Cozumel Palace 5*

На мой взгляд отель уступает отелям на материковой части, в нем не так много развлечений. Хотя питание и обслуживание на уровне. Пляж местами каменистый. Для дайвинга лучше выбирать дикие пляжи или поездку на риф Паланкар. Номера немного обшарпанные, но в принципе чистые. В общем дольше нескольких дней там делать нечего.

Все отели на острове Косумель отличаются от своих собратьев на материке,но тем не менее и на острове есть прекрасные отели. Не буду сейчас их описывать, кому интересно какие, читайте в моем профиле😉Этот отель на 3*, не больше. Внешне выглядит красиво, называется дворцом, но на этом все. Пляж каменистый, риф бедный. Лучше ехать на Паланкар, питание стандартное, ни плохо-ни хорошо. Выйти за пределами отеля некуда, поэтому подумайте что вы будете делать в отеле. Мы останавливались на 2 ночи. С радостью вернулись в Плайя-дель-Кармен. Персонал замечательный, люди прекрасные, для меня это куда важнее.

Маленький отель в пределах семьи дворца (169) номера, и в наш первый раз, остановился. Нет даймонд регистрация, но на самом деле не важно так как это был очень маленьким, что регистрация прошла быстро и эффективно. Очень открытый, просторный вестибюль, с хорошим видом на океан. Есть маленький бар в лобби, который никогда не был переполнен. Номера открыты для океана, и вид захватывает дух. Несколько лежаков и качающийся гамак, идеально для того, чтобы посидеть и расслабиться. Наши 5-й номеров этажа выходили на очень большая территория для снорклинга и были отличным местом, чтобы посидеть и слушать ночные развлечения времени, певцов тенора, сальсу и котором рок-группа. Также прекрасен наблюдал заезжая пароход и покидали Maillot. Один порт очень близко к отелю, так что суда были очень близко к, посмотрите почти каждый день. В номере есть хорошая ванна спа, стоит на океан. Душ был горячим, но напор воды могло бы быть лучше. В телевизоре был хороший выбор каналов и параАнглоговорящий HBO и CNN. Маленький шкаф, чем другие курорты, но достаточно получить недели стоит одежды для нас обоих. Ящики были хорошими. Хороший кондиционер. Обслуживание номеров было быстрым и услужливым, но проверяйте еда, прежде чем они уехали бы. Иногда они начинают немного кажется на заказах. Кровать была удобной.У них есть 4 ресторана здесь, и еда была неплохой и недостаточно. Мы приехали во дворец в течение многих лет, и он был на одном уровне с остальной частью курортов. То напротив есть продуктовый магазин через дорогу и холодильник в номере, поэтому закуски можно купить при необходимости. Отличное расположение, чтобы прогуляться 10 - 15 минут с большим выбором ресторанов и магазинов. Мы взяли такси или ходили на несколько ночей.Хосе, наш консьерж, убедитесь, что все наши просьбы выполнялись. Персонал быстро с hellos и знал ваши имена в первый день. Оскар, который от сотрудников из отдела продаж был очень приятным, даже несмотря на то, что мы не посетили представление продаж на этот раз.Ери, а Роджер убедились, что нам не нужно ни напитки и еда в шезлонгах у бассейна. Команда аниматоров приложила все усилия, чтобы развлечь нас. Спасибо Дэвиду, Гэйби, Лео, и остальным за очень трудно работы по попытке поддерживать людей вовлеченными. Этот курорт очень холодно, и расслабляющий. Не очень для детей, чтобы сделать, кроме подводного плавания с маской и трубкой. Детям, которые там были, было очень скучно. Если вы дайвер и сноркелер, или просто не хотели расслабиться, то это не курорт для вас. Я наблюдал за людьми, всю неделю, что я поинтересовался, почему они выбрали этот отель? Я не вернусь, если я не получаю своих друзей дайвера возвращаться. Мы действительно насладились неделей. Я плавала почти каждый день, мы съездили на несколько экскурсий, и ели вне отеля и делали покупки. Мы хотели сесть на паром через к Playa, но даже с целую неделю, заканчивается время, потому что мы были заняты в течение дня.Тур был интересным, весь остров, тур ската, chankanaab были все стоит поездки.

Потратив несколько месяцев, чтобы спланировать поездку в Пуэрто-Рико, мы отменили последнюю минуту из-за нелестных погодных условий и забронировали поездку на остров Косумель за день до того, как наш отпуск, как планировали, начинается. Я случайно пользовался Costco, чтобы забронировать поездку: рейс, отель и пакет "все включено" были включены. Цена была меньше, чем наша поездка Пуэрто-Рико. При регистрации нам повысили категорию номера до статус консьержа, так как они знали, что это был мой жених '30 по дня рождения. Они также дали нам номер на верхнем этаже. Вид из окна просто потрясающий, мы наслаждались гамаком и закатами. Нам очень понравился персонал, особенно команда аниматоров у бассейна. Они веселые и действительно хотят, чтобы все прекрасно провели время. В конце нашей поездки нам было грустно, как будто мы говорили до свидания хорошим друзьям, особенно Леонардо! Еда лучше, чем я ожидал, и напитки не разбавленными. Интерьер номера немного устарело, и я не фанат гигантской ванной рядом с кроватью, но они очень чистые. Мы останавливались на три ночи, наняли джип и исследовать остров в один день и пошли на плавающий круиз на следующий день. Все остальное время мы потратили место у бассейна. В целом, у меня не было никаких ожиданий заходят в этот отпуск, и великолепно. Моя рекомендация - попасть без предубеждений, участвовать в у бассейна / ночных мероприятиях, и не беспокоится о выставлении смешными себя. Мы планируем вернуться в следующем году с друзьями.

Я принес моему 14-летнему сыну здесь, чтобы получить представление о дайвинг поплавать. Будучи членом группы курорта Palace, у нас был большой выбор мест. Для любителей это место - отличное место для. Это небольшой курорт со всеми услугами более крупных отелей. Вы можете пройти 100 футов от лобби до магазин снаряжений и Puerto. Дайвинг дрейфа восхитительный.Я хотел бы привести в действие очень большая благодарность Инструктору дайвинга, Андреа, который уделил время и имел терпение удостоверить моего сына за 3 дня. Она сделала, если интересно во всем его уровень интереса на высоком уровне. В результате, счастливого нового дайвер, и я получили достаточно двое дайвинга! 5 звезд за Андреа!!В целом, отличный отдых, отличный персонал, хорошая еда и много персонального контакта от того, чтобы быть меньше отелем.

Останавливаясь в большинстве отелей Дворца у него есть несколько неплохих плюсов. Это очень хорошее место с большим количеством бассейнами и красивыми видами. Намного меньше, чем большинство отелей, в нем все еще есть несколько ресторанов, которые все очень хорошие. Есть погружение и варианты для снорклинга прямо на краю отеля, можно легко доехать на такси или средней прогулки в город для ночной жизни. Кинотеатр прямо через дорогу.

Мои извинения заранее за длинный отзыв, но у меня есть много хороших слов, чтобы сказать, я не хочу пропустить все.Прибытие: Мой муж и я поехали впервые во Дворец Косумеля с 11 марта до 18 марта и имели самое восхитительное впечатление! Во-первых, мы прилетели прямо на остров Косумель вместо Канкуна, который позволил нам пропустить час - долгая поездка из Канкуна и подтвердили неприятие сумки ", чтобы добраться до парома от Playa del Carmen до косумеля. Это была поездка всего в нескольких минутах езды на курорт, и включенных трансфера для Курортов Дворца очень легко найти в нескольких минутах ходьбы от дверей аэропорта. Лучший совет: Добавьте денег и полетите прямо к Косумелю!Въезд: Въезд был целесообразным и простой. Так как мы приехали до проверкой - вовремя, нас встретили Ноэ от персонала поблизости с общественностью, то сразу же дали коктейль в Мануэлы и сели, чтобы спланировать наши мероприятия в течение недели. У нас был перед поездкой бронировал некоторые услуги, все из которых были точно зарегистрировали и подтверждены. Один из моих лучших никаких опасений по с перед поездкой бронирование состоит в том, что в отеле не будет правильные деталей относительно прибытия, но все было прекрасно. Лучший совет: Перед поездкой бронируйте, если вы можете, так что вы не тратить свой ценный отпуск, сидя в организации нашей недели!Номер: Так же, как мы заканчивали наши брони, мы получили наше письмо, что номер был готов (что хорошая идея), и нас проводили в прекрасный номер консьержа с видом на океан. Я посетил другие курорты и имел вид на океан и раньше, но этот был отличным для сравнения. Была бутылка вина, ждали нас, наряду с особым выбором подушек (мы выбрали ортопедическое и вниз), меню ароматерапии, и меню обслуживания номеров вне всякого сравнения, вся часть всех - "все включено". Лучший совет: Переходите в номер на клубном этаже; вы не пожалеете!Служба уборки номеров: В течение недели номер убирали и наполняли каждый день, прежде чем мы вернулись из бассейна. Холодильник был пополнен, и закуски пополнялись, который я знаю, по моему опыту, не всегда постоянно происходит на других курортах. Был поворот - вниз обслуживание каждую ночь, прежде чем мы вернулись с ужина, а также восхитительных мелкие четверок, которые доставлялись каждый вечер. Ведерко со льдом был полон, и новые полотенца обеспечивались для ВТОРОГО РАЗА каждый день!Спа: Мы были в спа каждый день, кроме одного и провели несколько чудесных услуги, включая массаж (горячий камень, травяная, глубокая салфетки), уход за лицом, Мэни / pedis, и замечательная простые шоколада пар и романтично массаж. Мы также попробовали спа рыбы, который я очень рекомендую! На второй день нас приветствовал по имени на стойке регистрации Хайро и Фернандо (простите мне, если я понял это неправильно), который даже вспомнил, что это был мой день рождения на той неделе, пожелало мне великого дня! Мы были хорошо - избалованы Надей, Брендой, Рубином, Narce, Argelia, Arcmenia и Yanninee. Я уверен, что пропустил кому-то и записал имена неправильно, но все они были восхитительны! Лучший совет: Попробуйте шоколадную рулет, спа рыбы и значительный шок интенсивный процедуры для лица!Бассейн: Развлечения у бассейна были такой забавой, смотрели ли мы просто или участвовали. Leo от персонала развлечений был лучшим другом, который мы приобрели на той неделе; у него был мой муж в бассейн и игру волейбола в течение 10 минут после того, как нашего первого стула после прибытия. Я не один для участия в игры в бассейне, но я нанялся в работающие барменом уроки по прибытии - бар, игра подтвердили спасает принцессу майя "(за который муж выиграл команду аниматоров T в футболки), а также присоединение к линии Конго, включая много шотов текилы (ошибка Leo снова). Между мероприятия и расслабление, Роджер, Фернандо и Эммануэль держали наши стаканы заполнены; обслуживание было безупречным, и они даже доставили наш обед нам приготовленных на гриле на открытом воздухе. Лучший совет: Найдите Leo и присоединяйтесь к достопримечательностям!Развлечения: Вечерняя программа развлечений была потрясающей, включая ночь караоке, шоу майя, амфитеатр - представление типа, которое было восхитительно, и тенора. Лучший совет: Рядом свои двери балкона ночь караоке и сидите на вашем балконе с бокалом вина, чтобы наслаждаться ночью теноров!Рестораны: Эти четыре ресторана очень отличались и были восхитительными их по-своему. Есть Восточное, мексиканская и итальянский ресторан a la carte, а также международный шведский стол на открытом воздухе. Суши в Восточном были восхитительными и спаржа и сырный суп в итальянских конкурентах все, что я когда-либо пробовал. Этот был моим любимым местом, где Алехандро проявлял отличную заботу о нас. Мы также сделали романтический ужин на пляже в последнюю ночь, когда мы там были, который был компания омара и филе. Ruisel и его комфортные официанты проделали отличную работу и хранили шампанское когда-либо - на. Лучший совет: Попробуйте спаржу и сырный суп в ресторане Turquesa Hotel!Там нет пляжа, но вы можете плавать под водой с маской и трубкой или нырять прямо на курорт. Мы плавали под водой с маской и трубкой на несколько дней, и очень понравилось, мы могли сделать это, не покидая курорт. В следующий раз мы вернемся удостоверенные заняться дайвингом, так что мы сможем воспользоваться замечательные экскурсии, которые предлагаются. Вы можете сделать исследовать сертификацию для дайвинга, прямо на курорте, если вам нравится, но мы не хотели оставаться в этой поездке.Отличное обслуживание продолжалось всю неделю, и мы оставили ощущение, что у нас была новая семья, и в том числе персонал, включая других гостей. Мы подружились с несколькими замечательными!Последний совет: Если вы цените небольшой курорт, где вы узнаете людей по имени к концу недели и ищете индивидуальный подход, когда дело доходит до обслуживания, это он! Мы обязательно вернемся, чтобы вернуться сюда снова!!

Дворец Косумеля был отличным местом, чтобы присутствовать на Карнавале. Можно дойти пешком или быстро доехать до центра города. Персонал организовал стулья и подавался холодные напитки перед отелем для нас, чтобы смотреть парады каждый вечер. Наш консьерж Обслуживания гостей Нэхоми помог нам с планами и ответил на все наши вопросы. Мы в полной мере воспользовались спа. Никаких жалоб или нехватка еды. Мама азиатской кухни нет Ханы не была вкусной, но мы действительно считаем, что отель очень громким, что отчасти подействовал на наше удовольствие. Нам очень понравилась атмосфера и расслабляющую атмосферу и были впечатлены качеством итальянский ресторан Turquesa Hotel. Человека Captain, который Фабиола Эскивель согласовывала с нами несколько раз, чтобы гарантировать нашим потребностям (хочет) были удовлетворены. Внимание к деталям и кухня, приготовленная поваром дружелюбным и подается Эдгаром, мероприятия соревновались между собой бы с превосходным закусок в каком-либо заведении высокой кухни. Специальный Подсказка на Долорес Ернендес, которая, кажется, везде, удостоверяясь все, был доставлен, и его в порядок быстро. Приятная обед, который занимает бар.

Персонал действительно дружелюбный здесь и всегда готов помочь. Очень привлекательная территория и хороший бассейн, с местом, чтобы сесть в океан для подводного плавания с маской и трубкой и плавания. Но мне очень понравилось бы немного полного ликера силы; у меня было шесть крон и шесть шотов небольшого количества текилы в первую ночь, и я даже не скажу, что относительно штурмовался. Дети были в восторге хотя!

Мы останавливались во Дворце Косумеля на 6 дней - все было великолепным от начала до конца. Моя жена была избалована с массажами, пока меня не было, ныряя с аквалангом по утрам. Бассейн, еда и холодные напитки - все, что мы ожидали, и больше. Все хорошее, было сказано, что в других отзывах здесь, отражены и укреплены с нашим выбором - мы замечательно провели время и вернемся сюда в будущем.

Мы никогда не были на курорт, поэтому я не могу сравнить это ни с чем больше. Я могу сказать, что в течение 8 дней мы были там всем персоналом, было восхитительным все время. От официантов в службу уборки номеров торговому персоналу. Все старались изо всех сил, чтобы нам было удобно и ухоженными о. Еда была фантастической и в изобилии! Три ресторана на выбор по вечерам и азиатская кухня, итальянская, мексиканская и обслуживание номеров 24 часа. Завтрак был шведский стол и сделал, чтобы заказать блюда шеф-поваром шеф-поваром Марией, в которой были мы, которая хочет есть каждое утро! Там есть оборудование для снорклинга, доступное для отдыха на курорте и места, чтобы поплавать под водой с маской и трубкой. Спа был определенно настоящим хитом. Массаж был одним из самых лучших, в котором я когда-либо пробовал, и оставил меня жаждущий больше!

Это был мой третий визит на этот прекрасный курорт, и еще раз я не разочарована. Обслуживание было просто невероятный, и еда и напитки были без всяких сомнений. Всегда здесь чувствуешь себя как дома. от вида и заканчивая обслуживанием к приветливым улыбкам это просто, по моему мнению. Номер был прекрасным, и мы баловали от регистрации до выезда. Argelia и Narce в спа проявляли большую заботу о моей девушке, в то время как Сан-Франциско заботился о нас место у бассейна. внимательный. любезный и всегда улыбаются. Алекс от Momo ресторан без Ханы всегда приятно увидеть вас мой друг. вы сделали наше пребывание просто идеальным. Весь персонал выходит там от дороги угодить. Все они ходят за обслужить. Особо упоминаем Сан-Франциско за помощь, готовят маленький сюрприз к моей девушке. вы просто лучшие. Мой совет тем из вас думаем о природе во Дворец Косумеля?? Не думайте об этом. просто приезжайте, вы не будете разочарованы.

Мы купили пакет во Дворце Косумеля, который включал 1500$ в кредиты курорта на мероприятия и дополнительные услуги (дайвинг, спа, вино, и т.д.). По прибытии в чек - в, мы были отправили к турагенту "помочь" нам в организации мероприятий в течение недели. Тем не менее, представитель настойчиво пытался заставить нас присутствовать на 90-минутном семинаре по завтраку для (нераскрытой) "возможности" в обмен на дополнительные преимущества. Когда мы сказали, что не хотели семинаром, но хотели бы узнать больше о доступных услугах, у представителя фактически не было интереса, помогли нам дальше. Другие представители так же пытались "продать" нам мероприятия по дополнительным платам. В конце концов, мы даже не использовали все наши кредита.Одной значительной причиной выбора Дворца Косумеля был магазин снаряжения для подводного плавания внутри. В то время как я - открытая удостоверенная вода, у меня было очень немного погружений под моим поясом и значительным промежутком начиная с моего последнего погружения. Следовательно, я взял курсы повышения квалификации (по дополнительной плате). Длинная короткая история, я пострадал, маска сжимают, когда я был неспособен уравнять свою маску (во время погружения во второй половине дня после курса) и был неспособен нырнуть остальная часть поездки. (*See отзыв Сафари Воды для получения дополнительной информации относительно магазина снаряжения для подводного плавания). Хотя я немедленно перенес видимое избиение после погружения (что я не видел), никто из магазина снаряжения для подводного плавания или курорта не признал рану или предложил помощь. (В конечном счете я заморозил его вниз сам, когда я возвращался в свой номер). На третий день нашего 8 дневной поездки отель был закрыт большую часть патио вокруг бассейна на ремонт (это приводит к закрытию районе гриль). Хотя другой торговый район был пиццы из печи, они были недоступны всю неделю. (Как ни странно, он снова открывалось утром, когда мы проверяли).На ужин курорт предлагает азиатский ресторан, мексиканский ресторан, итальянский ресторан, и в стороне от шведского стола. Мы обнаружили, что азиатской кухни была превосходной. Итальянская еда была непоследовательной - от отличного от бедных. Мексиканский еда была прекрасной. Шведский стол был плохим. Еда в гриле во второй половине дня (который, очевидно, готовился внутри во время ремонта) в основном была хорошей и отлично. (Отличный первые несколько дней). Утренний завтрак был очень хорошим. В общем, впечатление от еды было неплохим.Кроме того, развлечения, официанты и бармены были вообще превосходны. Бармены (например, Рейес) и официанты (например, Heri) были великолепны. Развлекающий персонал был великолепен. Мы особенно оценили Leo (от персонала развлечений), и я не могу передать, что этот отзыв не был бы "среднее", но для этих отдельных сотрудников (который те, которые ответственны за многие положительные отзывы, которые вы видите). Сомелье (Цезарь) был очень любезным. Если бы мы должны были вернуться, это было бы из-за этих сотрудников (и другие, как они, что вы можете прочитать о в других отзывах).К сожалению, персонал - консьерж и администратор, которого мы полагались для помощи мероприятий, были бесполезны, если мы не были "покупали" что-то за пределами наших кредитов курорта. Он казался продуктом нашего капли семинара и моих жалоб по поводу магазин снаряжений. Кроме того, в двух других гостей (из отдельных семей) сообщили, что они подписались на новичков, дайвинг-круиза, блюда только, чтобы нам сказали, что они не смогли нырять в тот же день из-за заболеваний (о чем магазин снаряжений забыл спросить до времени дайвинга). По словам этих гостей, курорт отказался вернуть прикладные кредита (хотя один гость получил кредита, когда она угрожала оставить уничтожающий отзыв здесь).Несмотря на названии, я обнаружил, что это были впечатления, начиная от исключительного время от времени к абсолютно их время от времени. Я надеюсь, что другие считается вышеупомянутые мелочи помогали как знали, что часть этой информации заранее может привести к более положительному опыту. Если вы, как уже планируют, поедете во Дворец Косумеля, я надеюсь, что вы прекрасно проведете время.

Замечательная еда и обслуживание. Очень хорошие номера с мини-восхитительным - бар, спа с джакузи, тапочки и халаты. В нашем первом номере заработал была протечка, и нас переселили (довольно быстро) другому. Персонал был превосходным, и я узнал наши имена довольно быстро. Моему сыну ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ еду и не мог получить достаточно. Спасибо, "все включено"! Дайвинг тоже был восхитительным.

После просмотра TripAdvisor для наших возможностей для отелей в Козумеле мы быстро решили, что отель был для нас. Мы приехали за час до выписки - вовремя, но нам сказали, что наш номер был уже готов к нам. Мы останавливались в номере 424, и вид был потрясающий! Мы были прямо в центре дальнего конца отеля с невероятным видом на бассейн и пляж.Номер был очень хорошим! Кровать была удобной, джакузи было чисто (каждый день!! ) и он был очень просторным. Мне очень понравились напитки в коробках, и моему мужу понравились дозатор в номере. Душ был хорошим, но мы провели больше времени в джакузи! Жаль, что многие отели не имело один в их номерах: )Мы заметно засыпанными некоторыми рабочих, как только мы шли вниз от положить вещи в первый день. Они хотели, чтобы мы доехали с ними и пробежались через наши кредита курорта и сидели на презентации. Мы быстро не сказали спасибо, но не были слышны, пока мы не сказали это около 10 других раз. Наконец, они ослабели, НО мы были видом глаза - свитый в мяч до конца нашего путешествия. Я действительно считаю, что они помнят, который находится через презентаций и кто не делает. Они не были очень недружелюбным, но они не были дружелюбны.Бар в вестибюле всегда был хороший и тихий в течение дня, и бар на улице всегда веселье пойти в, так как у него есть плавание сторона. Мой муж очень привередлив в отношении своей еды, поэтому мы не пробовали рестораны - очень необычно для него. Я ела на ужинах на открытом воздухе пару ночей, и он вы прошлись по небольшим пятам. Это было очень хорошо. Мой любимый был рыбные тако в закусочной, и мой любимый мужа было обслуживанием номеров! Кроме того, Heri был восхитительным официантом!!!Я думал, что буду бездельничаться, что не было никакого пляжа здесь, но оказалось, было так же интересным. Причал был опрятный, и мы спрыгивали его каждый день. Мы также плавали и видели нескольких шипохвостых скатов и несколько морских коньков вместе с большим количеством другой рыбы.Единственный минус, который я должен сказать об этом отеле, был количеством шума в коридоре. Не имело значения, если это было 7 или в 12 дня, всегда были некоторые голоса и топот ног в коридорах. Это было очень эхо - y, так как коридоры закрыты со стеклянной. Очень, очень шумно.В целом, мы бы вернулись в этот отель. Все было чисто, и это был очень расслабляющий отпуск.

Мы останавливались во Дворце Косумеля от в конце марта. Рейс на остров Косумель был светлым и гораздо менее беспокойным, чем последние рейс в аэропорту Канкуна. Поездка от аэропорта до отеля была также легко. Для семьи из четырех человек такси стоило США за приблизительно 20$ и взяло дверь приблизительно 15 минут в дверь. Отъезд острова тоже прямым - заранее, но я рекомендую дать себе много времени, чтобы можно было подтверждено и таможенные. Возможно, нам понадобилось 2 часа.По сравнению с другими отелями Дворца мы были к (Лунный Дворец, старый Дворец Спа Авентуры), Дворец Косумеля относительно небольшой – с небольшим количеством номеров и ресторанов. Также в отличие от тех других отелей Дворца, отель находится не на большом решение земли; отель расположен в туристическом районе, примерно в 20 минутах от одной из двух гаваней круизного корабля на острове и зажат между двумя многоквартирными жилыми комплексами. Эта механизм отличная, если вы любите ездить в город для покупок. Если вы ищете уединенный гостиничный комплекс, есть и другие курорты на острове, который был бы лучшим вариантом.Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Регистрация заняла 15 минут. После регистрации мы встретились с другим сотрудник, который обсудил экскурсии и сделал подачу таймшера. Это продолжалось еще 15 минут.После этой встречи мы пошли в наш номер (Номер 103 - лофт-сьют). Расположение отеля немного странно. Чтобы добраться до номера, мы должны были уехать из лобби, прогулка по городу бассейном, затем снова добавьте здание, передайте главную кухню, а затем продолжайте добираться вниз несколько темный коридор в номер. Номер был в конце отеля и было тихо. На самом деле, мы столкнулись с несколькими людьми в том крыле во время нашего пребывания. Номер был чистым, кровати были удобными, и иметь 2 ванные и отдельная жилое пространство для наших подростка детей была хорошей. Я не знаю, сколько лет отель, но в местах, он показал его возраст. В целом, номер был комфортабельным и имел много места для четверых.У бассейна отеля есть два уровня с баром на нижнем уровне. Было много шезлонгов с видом на бассейн и пляж и развлечения, организовано с командой аниматоров каждый день. Там нет пляжа в отеле (есть песчаные районе, но они не соответствуют океана), но есть доступ к океану для подводного плавания с маской и трубкой. На территории вокруг отеля нет рифа, поэтому, за исключением небольшого количества беспризорной рыбы, не было на что посмотреть, плавать.Официанты у бассейна были любезны, и я никогда не ждал слишком долго, чтобы выпить и перекусить. Кроме того, будучи небольшим отелем, бар был не слишком далеко, и крытая зона гриля была хорошей для бассейна - со стороны закуски и коктейли и предоставляет хороший укрыться от солнца. На ужин мы наслаждались ресторанами (мексиканская и азиатская кухня, итальянская), и каждый из нас чувствовал, что каждый был лучше, чем другие. Моя жена и дочь ходили в спа (массаж, лечение волос) и сказали, что это было хорошо.Мы взяли в аренду Джип в течение дня и сделали наш собственный тур по острову. Джип стоил США за 100$ в день включая частичную страховку. Для американской дополнительной платы в размере 50$ вы можете получить более всестороннее покрытие. Движение вокруг острова было относительно легко, кроме города. Количество скутеров и мотоциклов сделало ехать на машине через весь городского нерва - потрясающий. Кроме того, меня ограбили на заправке. (Вы должны возвращаться автомобиль, полный газа, и так или иначе дежурного – только дежурные качают газ - подстроил насос так, чтобы я закончил тем, что платил приблизительно 30$ приблизительно за 4 галлона бензина. Мне сказали, что это не необычное практика. ), Если у меня был его, чтобы переделать, я мог бы взять такси.Мы ехали на Пляж Palancar, который был хорошим – хороший песок и глубокий пляж – и моя жена и парапересеченная под парусом дочь. Есть бесплатная парковка на пляже, но операторы ожидайте, что все покупали бы еду и напитки в то время как там. Они довольно заранее об этом. Мой официант – не особо внимательный – сообщил мне, что я не заказывал, чтобы достаточно еды оправдало сидеть за одним из их столов, а потом он вывел свой калькулятор и показал мне, что ожидал большие чаевые, чем я дал ему (лежаков? ). Мы уехали оттуда (с подобраны тоном во рту) и продолжали около южного конца острова. Пляж El Mirador, особенно арки - сформированные скалистые утесы, был красивым и изоляция пляж Чена, Рио был хорошим местом, где можно выпить и идти в поплавать. Лучше, чем Palancar, ИМХО.Мы также взяли подводное плавание с маской и трубкой экскурсии. 4 - поездка часа отвез нас в три районе – El Cielo (чтобы посмотреть морскую звезду), Колумбия (большой и довольно глубокий риф, который мог бы быть лучше для АКВАЛАНГА) и Palancar (более мелкий риф, что я думаю, это лучшее место). В то время как экскурсия была устроена через отель (США за 200$ + США за 28$ за входную плату парка для четырех из нас), мы должны были ехать на такси к пристани для яхт, где нас назначили на лодку с 10 другими людьми. Лодка поставляла все оборудование для плавания, в котором мы нуждались, и после часа - поездка на баркасе, мы вошли в воду, и наш гид довелось побывать в нам около трех мест. Мы видели несколько аккуратная рыбы и рифа, но Если бы у меня был его, чтобы переделать, я не рекомендовал вам Риф Colombia и осталась на бы первых двух; у них был лучший животный мир, и вода была более миниатюрная для сноркелеров. На обратном пути, наши гиды сообщили лодке, что они заплатили всего в чаевых, так что если вы делаете такую экскурсию, будьте готовы.В целом, у нас был приятный отдых. Еда была хорошей, и кровати были удобными, и мы приехали, чтобы посмотреть некоторые штучки во время нашей плавающая поездке и Adventure на джипах. В то время как отель мог бы провести косметический ремонт, он был удобным и расслабляющим. Моя единственная жалоба, что я не наслаждался upcharging и просьбы о чаевых на наших экскурсий, так как я предпочитаю знать полную стоимость чего-то, прежде чем я приеду, буду ли я сделать это.

Мы замечательно провели время в отеле Косумеля. Идеальное расположение прямо на воде. Вид на океан был захватывающий. Обслуживание было восхитительным. Мы вернемся во Дворец Косумеля или другой курорт Palace в будущем.

Отличное расположение, недалеко от паромного порта и местных магазинов и ужина, если вы не хотите есть на курорте. Не к далеко от аэропорта также. Плавающее право перед курортом и Аквалангом Воды на расположении для дайверов. Замечательный персонал, предупредительный и доброжелательный.

Мы останавливались в Palace / Plaza Las Glorias с 1995 года. Это очень удобно и удобное расположение, чтобы насладиться неделя дайвинга. Еда хорошая, и персонал действительно невероятный. Несмотря на наши долгие отношения к этому курорту, я считаю, что мы не вернемся во дворец Косумеля по следующим причинам: 1) музыка и развлечения слишком шумно и нет путешествия. Вы можете остановиться в своем номере, и все равно слышать взрывающую / пульсирующую музыку. После того, как мы выехали и переехали в El Cantil North, мы все еще могли слышать музыку, там очень шумно. 2) раньше Мы пытались избегать громкой музыки, отдыхая под спутниками Палапа рядом с отдельными лодки, но теперь, когда часть ограничена алмазами, VIP и другими очень важными людьми и не доступная нам непритязательные "высококачественных" члены - Шиканье!!! 3) еда за по качеству, возможно, с отъездом Массимо. Итальянский ресторан, который требует длинных штанов, был не очень хорошим, и стейки и другая говядина были настолько требующими продолжительного жевания, что мы не могли съесть их. 4) у Дворца есть раздражает, бюрократические правила. Во время нашего последнего приезда мы посетили ремонт продаж (никогда снова), и нам дали несколько приятных кредита курорта, которые мы должны были могли использовать в следующие визиты в и не имели никакого истечения. В регистрации - мы показали карту с кредитами курорта, и они попросили сожаление, не может быть, не знаю, почему. Но если вы делаете другой, распродажи ремонт, мы решили, что вам еще некоторые кредита! Ни за что. Неделя, которую мы использовали только, шла с кредитами курорта в размере 750$ и могла только использовать 100$ в спа поэтому снова, мы уехали с фальшивым кредитом на наше следующее посещение. Люди сотрудников из отдела продаж были очень навязчивыми, и они постоянно отправить людей, пытаясь заставить нас подписываться.Вот члены замечательного и услужливый персонал: Fili, Мануэль, Луис, Мария (шеф-повар), Теодоро, Габриелле (официант) и Сан-Франциско. Не очень хороший: Габриелле (кормят повара обедом).Это было намного тише в El Cantil, что я думаю, что мы нашли другой курорт.

Впечатления от Дворца Kitchen началось при нашем прибытии в Канкун. У нас было что-то вроде добраться на транспорте на курорт от Canacun, но персонал Дворца обо всем позаботился как часть всех - в пакет. Я полечу на остров Косумель в следующий раз только для удобства. Карлос, наш консьерж был потрясающим и довез нас от к замечательному началу. Трепет не попробовал все - содержащее впечатление прежде и курорт дало использованию 1500$. 00 кредитов курорта, которые мы могли пользоваться для спа-услуг, туров, особых ужинов и т.д. Все, что мы должны были заплатить, было шоком на кредита, в которых мы останавливались. У трепета был массаж целостной пары с Narce и Amanuela (? Исп). У меня был массаж ног и ступней и уход за лицом. Какое удовольствие! Врачи были превосходны. Еда была замечательной, и специальные ужины были превосходны! Фернандо, на стойке регистрации планирования PR был потрясающим. Он сделал все, что мы максимизировали наше время, чтобы получить лучшее возможного. Весь персонал знал наше имя на второй день, а также знал многие наши предпочтения. Наш главный бармен, Хуан, был потрясающим! Он даже нашел игры NCAA для нас и помог поддержать нашу команду..... Поезжайте каблуках!! Какое прекрасное время. Номера были красивыми, с услугами горничной каждый день. Обслуживание номеров было доступно 24 / 7 без дополнительной платы. AThe возле отеля был красивым и подводное плавание с маской и трубкой было отличным! Мы не хотели для вещи. Многие люди, которых мы встретили, приехали во Дворец в течение многих лет. Я надеюсь, что мы сможем сделать это. "Все включено", очень понравилось поужинать, и двумя особым официантами были Эди и Хесус. Леонардо всегда был кризиса как директор по достопримечательностям. Всегда было чем заняться. Плавание, но ужасный, было очень хорошим, и развлечения у бассейна были большой забавой. Мы определенно вернемся как можно скорее.

Мы были дома теперь в течение двух недель и не можем дождаться, чтобы вернуться. Это наше третье место, приеду через год. Я бы хотел поблагодарить Карлоса - бассейн, Изабелла, PR, всегда услужливый, Теодоро - утренний официант, Мария - лучший в омлеты и Эмануэль и Ери - бассейн официантов. Они все сделали наше пребывание замечательным. Последний раз их на 10 прежде, в котором мы жили 23. На этот раз 4 всегда одно и то же самое - замечательный!

Мы приехали во Дворец Косумеля для однодневной поездки. Мы ели в буфете, мы плавали в отеле, и весь день проводили. Когда мы должны были принимать душ и переодеться, они дали нам номер гостеприимства. Здесь обслуживание в этом отеле прекрасно бутик сети отелей Commodore Дворца. Это было в нескольких минутах ходьбы от Паромного порта, но у нас была машина. У них не было парковку, но есть торговый центр через дорогу от отеля.

Отпуск, не лучшее слово, чтобы описать этот курорт. Это был "рай", который Мы расслабили, оставили, ели и весь день побаловали себя. Мы не могли бы ожидали, какой замечательный этот дом вдали от дома, очень хорошо. Персонал, который относился к нам, как семья, сделал эту поездку незабываемой. Мы любим, Роджер, Оскар, который, Хесус, Дэвид, Suhey. и много более замечательных людей. Еда была отличной, вечерняя программа развлечений была приятной и интересной. Курорт был очень чистым и персонал, который снова КАЧАЮТ!Если бы мы могли бы изменить что-либо, то мы не взяли бы 90-минутный тур по курорту в Playa для бесплатных билетов на паром. Отель был замечательным и снова, с нами обращались просто потрясающие, но предпочитают самообслуживание, чтобы заставить нас покупать на курорт была просто не то, что мы ожидали. Наш менеджер был замечательным, но последний парень отключения, было ГРУБЫМ! Когда я объяснила ему, мы не ожидали получить возможность посетить другой курорт, и мы даже не были обслужены мысли о покупке членства, когда мы уезжали в отпуск, он был, утончаются грубые, и спросил меня, если я должен был приехать сюда. Нет, сэр! Мы не поехали в отпуск, думая, что мы могли купить членство в курорте. Мы приехали, чтобы расслабиться и хорошо провести время. Он выглядел так, как будто мы желанными гостями, как только мы отказались предложение. Возможно, они должны передать продажу, после того, как кто-то возвращается домой, или поймите не всех, которые могут предоставить отпуск, может предоставить 135000$. 00 расходов. Он практически разрушило поездку.Слава богу, это было нашим последним впечатлением. Другие сотрудники никогда не заставляли нас чувствовать, что мы не желанными гостями. Мы были гостями, и с нами обращались, как семья.

Чудесный, чудесный, очень чистый, отличный персонал, еда не могу найти ничего, что не было отличным, что все сделали все возможное, чтобы сделать все отлично, очень рекомендую, чтобы дворец был четвертый раз во дворце Косумеля, никогда не было плохой вещь

Никто не ходит по системе "все включено", ожидая божественную пищу. Это не исключение. Я попробовал все три ресторана и обнаружил, что они все были средними в лучшем случае. Еда в баре на обед, вероятно, была лучшая еда, которая проводить время. Номера хорошие, но не великолепные. Виды, однако от всех вокруг отеля, замечательные. Он также расположен очень близко к городу - мы не ходили с нашей 6-летней дочкой нет problemo. Бассейн великолепный, подводное плавание с маской и трубкой из отеля тоже очень хороший. Нет большой тишины и покоя, однако, если это именно то, что вы ищете. Они всегда работает громкими мероприятиями и около полудня до 10 вечера, и действительно, нет возможности избежать его. Если вы хотите тихое место, не приезжайте сюда, серьезно.Однако самое лучшее в этом месте - персонал. Мы были здесь три ночи, но, к тому времени, когда мы уезжали, многие из них знали нас по имени и чувствовали себя как друзьям. Это настоящая сигнал места. Они постоянно предлагают еду и напитки, и это единственная зона, которую они не экономят на. Я не чувствовал, что напитки были водянистыми или трюк - вы получаете то, что вы закажете, и они вкусные и постоянно подают.Если вы ищете активное, место атмосферы для вечеринок, которое находится близко к городу и имеет отличные виды, это место для вас. Если вы ищете тихий, или отличную еду и пляж. Поищите что-нибудь другое.

Это было нашей второй поездкой в Косумель за 3 года, и мы искали 5-звездочное впечатление от отеля и большое подводное плавание. В прошлый раз, когда мы были в Косумеле, мы останавливались в парке Royal, и это было прекрасным, но не удобное для дайвинга или прогулки до города.Каждый сотрудник Дворца, с которым мы взаимодействовали, был превосходным. Дэвид у входной двери, персонал на ресепшен, у которого были наши ланч-пакеты, готовые пойти каждое утро погружения, Элизабет и ее большая улыбка вокруг бассейна, поваров и официантов в кухне на открытом воздухе (лучшая еда в отеле... попробуйте смешанный фахитас и картофель-фри)... все.Расположение отеля прекрасно только с 10 минутами ходьбы к центру города. WiFi был хорошим также.Наш номер был хорошим в общем... очень чистый... и точно, как описано. 4 th этажа половина пути вниз зал... отличный вид. Очень громкий и от развлечений бассейном и от людей в прихожей, которые, кажется, не рассматривают, поздно, и люди пытаются спать. Тапочки были действительно удобными, поскольку кафельный пол ХОЛОДНЫЙ! Частная горячая ванна прохладная, но бесполезная нам. Кровать была очень удобной, и кондиционер работал отлично.Именно в нашем номере я сначала заметил плохое обслуживание. Работа краски в номере и все вокруг курорта очень плохие... как он был сделан слепым ребенком. Действительно неаккуратный и это быстро заставляет этот великий небольшой отель выглядеть второсортным. Добавьте свободные сиденья для унитаза, сиденья для унитаза, которые не соответствуют туалету должным образом, держатели туалетной бумаги, которые падают из скобок ни из-за какой весны, набор насадок для душа так высоко, моя жена не может достигнуть его, и т.д. Когда я начал видеть этот материал и впечатление, я начал искать больше из него. Не 5-звездочное качество в моих книгах. Возможно, недостаточно держать нас отдельно из-за других плюсов, но значительно ниже 5-звездочных удобств. Но это было безупречно чисто.Рестораны были хорошими, хорошими вариантами, хорошим обслуживанием, безупречно чистым... но еда часто испытывала недостаток в аромате. Пустыни были очень мягкими. Качество еды выглядело очень хорошим, и представление было всегда превосходным.Завтрак «шведский стол» был очень хорошим (благодарит Марию), и кофе был хорошо... попробуйте капучино... это больше походит на латте, но довольно хороший. Красные вина дома были хорошо для нас (испанский язык). Лазанья в итальянском ресторане становится любимым моей жены. Мне понравился ресторан азиатской кухни много.Мы не возражали против этого, у этого нет пляжа. Мы проводим много времени, ныряя и любим висеть бассейном, чтобы расслабить и съесть фахитас из ресторана фламинго. Бассейн нагрет, я думаю... очень удобный и много мероприятий середина - день.У курорта есть свой собственный магазин снаряжения для подводного плавания и док. Сафари воды - компания по погружению, и мы действительно любили нырять с ними (действительно хорошие люди, но они должны поддержать свое оборудование лучше)... видьте мой отдельный отзыв Сафари Воды, прибывающего скоро здесь в TripAdvisor. Способность использовать наши кредиты курорта на часть нашего дайвинга была выгодой и была решающим фактором для нас выбирающий этот курорт. Это - дешевое движение курортом, чтобы не позволить вам использовать свой кредит курорта на дополнительные погружения как дайвинг аварии и ночные погружения... приезжайте в вас, парни добираются с программой. Сандалии не взимают вам налог и пятицентовую монету и десять центов вы для прокатов оборудования. Другая вещь, сдерживающая вас от того, чтобы быть 5 звезд.В общем мы наслаждались отпуском много. Более классные удобства (по крайней мере, рисуют его должным образом и ставят надлежащие сиденья для унитаза), больше вкусной еды и более разумная программа кредитования курорта были бы большими улучшениями и сделают этот отель истинным 5 звезд.Все сказали, мы рассмотрим этот отель снова для нашей следующей поездки в CZM. И мы рассмотрели бы дайвинг с Сафари Воды также... пока реальный 5-звездочный курорт с доком не открывает свои двери на этом отличном небольшом острове.

Мы просто возвратились с наших 5 ночей, останавливаются во Дворце Косумеля (CP) и имел восхитительное впечатление!Персонал здесь предоставил превосходную услугу, многие делают все возможное, чтобы обслужить. Мы так испорчены их услугами, такими как прилежные уборки номера и побуждаем бар / услуги питания. Мы были во многие курорты по системе «все включено», включая их родственный отель Лунный Дворец в Канкуне, но Дворец Косумеля действительно выделяется с его обслуживанием высочайшего уровня. Отношение всегда положительное и подача с улыбкой. Мое любимое - их обслуживание в баре у бассейна. Еда превосходная здесь, особенно ресторан Turquesta на завтрак и ланч. Вся еда недавно сделана. Меню каждого дня отличается, и нам очень нравятся их разумная порция, определенное плюс для людей, которые хотят попробовать все (как я). Мой ежедневный завтрак сопровождался мимозами, чтобы начать день! Определенно испытайте их местные фрукты, такие как папайя, манго, гуава, и больше. Их десерты диаметра долота потрясающие.Бесплатный Wi-Fi сильный здесь, достаточно для моих детей, чтобы ежедневно течь YouTube и Netflix. Одна из ночей, у нас были феноменальные развлечения (Шоу Огня) так, бдительно следит для вечерних шоу! В отличие от других плакатов, вечерний уровень шума приемлемый во время нашего пребывания.Расположение CP, по моему мнению, высочайшего уровня и скромное от толкания и суеты других отелей и многократных портов вдоль полосы. Такси очень доступные от CP, и стоимости отрегулированы. Будучи бегуном, я смог управлять своими ежедневными 5 милями на живописном маршруте и назад. Я бежал бы рано утром и отчетом моей семье, сколько круизных кораблей находится в городе в течение дня. Мы частично выбрали этот курорт для на трубке места / область погружения. Удобство и доступность места трубки CP - отличный бонус. Мы смогли плавать под водой с маской и трубкой почти каждый день здесь без добавленной платы аренды оборудования трубки, потому что это обеспечено бесплатно. Даже мой 6-летний сын учился плавать под водой с маской и трубкой в CP. Мы действительно наслаждались бассейном и на сноркелинге места. Они даже предлагают бесплатному уроку трубки каждые несколько дней в бассейне. Удивительно, есть довольно мало рыб, чтобы видеть, еще больше, чем Chankanaab! Мое единственное схватывание - сумма коммерческой цели таймшера здесь на острове в целом. К счастью я исследовал немного прежде, чем прибыть так, я был подготовлен к коммерческой цели таймшера в CP. Однако я не ожидал постоянную коммерческую цель прямо в аэропорту, буквально прямо после уборки обычая. Хотите верьте, хотите нет, есть полоса определяемых туристических прилавков продаж, одна миля длиной (сожалеющий, что это чувствовало, что путь), все стремящиеся продать вас совершают поездку или что-то в течение хорошего времени. Та же самая коммерческая цель повторена компанией автобуса в аэропорт, берущей нас к CP и иронически предупреждающей нас против их конкурентов. Они дали нам листок бумаги туристических экскурсий, чтобы устроить трансферный автобус возвращения в аэропорт и странно сказали нам встречать кого-то от их компании в 4: 30 в CP тот же самый день, да красный флаг здесь. Третья и заключительная коммерческая цель в течение дня в CP. Когда мы наконец прибыли в CP и закончили зарегистрироваться, парень обслуживания гостей хотел объяснить, как работа кредита курорта за 1500$ и продолжала спрашивать меня, если я оставил депозит с какой-либо из турфирм в аэропорту. У него даже был знак на его ресепшен, попросившем гостей не влюбляться в жульничества. Я объяснил ему, наше намерение состоит в том, чтобы иметь скромный отпуск и что я был ошеломлен в сумме жульничеств продаж здесь в острове, намного больше, чем другие Карибские острова, которые я посетил. Я думаю этот вид набора его прямо, поскольку он не беспокоил нас остальная часть нашего пребывания.По моему мнению, кредит в размере 1500$ не очень. Например, они взимают вам 90$ на человека независимо от возраста для Chankanaab Beach Park, но если вы идете на фактический веб-сайт Chankanaab Beach Park, допуск составляет 21$ для взрослого и 14$ для ребенка. Вдобавок к кредиту курорта они взимают вам 16%-е штрафы цены в размере 90$, которую я думаю, что потребности заплачены из вашего кармана. Также, мы не потрудились использовать любой кредит курорта. Мы пошли на наше собственное на такси на Первый день пасхи и провели расслабляющий день. Туристическая культура жульничества в общем в Косумеле - причина, почему я убрал звезду. Серьезно эти туроператоры должны быть отрегулированы. Однако, если вы остаетесь бдительными, и используйте уважаемых продавцов, Косумель и CP - места отличного отдыха. Теперь, когда мы знаем лучше, мы все еще посетим этот красивый остров.Я очень рекомендую Дворец Косумеля для тех, кто хочет скромный, расслабляющий отпуск с семьей.

Это был наш визит на 3-й Дворца Косумеля, и мы не были разочарованы. Наша регистрация и выезд были очень легко. Отель ANA спасибо. Размещение было отличным, и обслуживание замечательное. Это небольшой курорт, который очень хорош, не кишит. Из трех ресторанов на выбор, все они предложили отличные меню. Восточным был нашим любимым, вероятно, потому что мы наслаждались суши. Энрике - замечательный официант. Итальянский был очень хорошим, как и мексиканский. Мы также ели за столом повара однажды вечером. Мы наслаждались этим и семьей, которую мы встретили, был очень хорошим и была часть нашего отличного вечера. Бар хороший, с замечательными официантами. Спасибо Витторио, Хосе Мануэлю, Мэри и Мануэле. Бар у бассейна отличный с отличным персоналом. Спасибо Элизабету и Heri. Два человека, которые сделали наше пребывание более расслабленной. "Закуски" у бассейна просто потрясающие.В один день был ливень. Мой муж находится на костылях, и мы были под зонтом когда штормовой успех. Не было сейфа возможности для меня получить моего мужа внутри. Не обращаясь помощи у Эстебана и Ери довез нас инвалидное кресло и накидка от дождя. Очень благодарен и очень неожиданно. Спасибо всем тем, кто нашего замечательного отпуска.

Мы только что вернулись домой после наших четвертом поездок до Дворца Косумеля. Позвольте мне начать с того, что персонал в этом отеле - это то, что полностью делает его!!! Они знают нас, как только мы вошли. Мы только приехали, чтобы добраться до 1 раз в год, но они ведут себя так, словно приходилось по нам!!! Выкрикните Роджеру - территория бассейна. вы ЛУЧШИЕ!!! Вы очень внимательные и помните о том, что мы пьем каждую поездку. вы даже возвращаетесь и предлагаете переселили в другой его для нас. Мария. вы делаете ЛУЧШИЙ завтрак!!! Я имею в виду. жаль, что вы не можете уехать домой со мной. Марта, которая радушно приветствует нас у двери столовой. вы очень милые. Вы делаете отличную работу, радушно принимающую всех. Ноэ вы помогли нам спланировать самый лучший отпуск. Ваши советы были на высоте. Дэвид портье. вы ни делали все возможное так, что вас приветствует всех в курорте. Разница ли это о нашем багаже. предоставили нам полотенца, прежде чем мы изложили на нашем ежедневном Adventure или звонке нам такси. вы дружелюбные и веселые поболтать с. Дворец ваш персонал ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ!!!!Дворец Косумеля - небольшой отель, но с высококлассным - чувство конца. Мы останавливались в 4 других отелях на острове, и это наш любимый отель. Мы можем весь день провести время у бассейна и участвовать, так или столько, сколько мы хотим в предоставленных развлечения. Затем мы можем или пообедать там или просто прогуляться в город и поесть.В этой поездке мы также приняли решение провести один день, как мы прочитали отзывы Дворец PlayaCar. Нам очень понравилось. Эгер был просто сказочным!!! Мой напиток никогда не был пуст, и у него улыбка на лице весь день. Спа здесь НАМНОГО выше того в Козумеле. Бассейны больше. но есть намного больше номеров в этом же отеле. больше людей. не настолько оригинальный как остров Косумель. Мы бы вернулись и, возможно, сделали бы 3 дня в Playa и 4 в Козумеле.Номера Места Косумеля хорошие, но начинают выглядеть старыми и грязными. Они должны быть более новыми снова. Кровати удобные. Душ был ужасным. Они давление воды было плохим вообще. Но это первый раз, когда мы были там. Они красили номера рядом с нашими, и с пары было трудно управиться. То же самое произошло с нами в прошлом году, когда мы здесь останавливались в лофт-сьютах с нашими детьми. Не время не было ими можно было сделать это немного лучше. но, к счастью, мы не останавливались в номере. Бассейн выглядит ужасно. плитка ухудшаются!! Это явно должно быть Re - сделанный и обновленный!Как говорится, мы вернемся снова.

Мы несколько раз были в Козумеле в разных местах, но мы очень впечатлены Дворцом Косумеля. Понравилось расположение, которое в состоянии пройти к городу. Персонал был исключительно хороши. Дружелюбный, услужливый информативно и весело. Еда была лучшая еда на курорте, которую я когда-либо пробовал, и специальные ужины с использованием момента, которые были интересными и вкусные. Встретили много интересных людей. Очень чистый, в хорошем состоянии. Потрясающий бассейн, не большая часть пляжа, но добраться туда для отличного подводного плавания с маской и трубкой. Команда аниматоров потрясающая мероприятиями весь день и хорошие шоу, Leo "был замечательным.

Очень комфортабельные номера, отличная еда и обслуживание и выпивка не дешево неизвестный фирменный вещи. Отель маленький, что делает его очень хорошим для нас, узнав других и без очереди, и с бронированием ресторанов, полотенец и т.д. Там нет песчаного пляжа, но бассейн и около бассейна были превосходны, и с террасы около бассейна можно взять в нескольких шагах вниз и запрыгнуть в чистые спокойные воды, прекрасные для плавания и подводного плавания с маской и трубкой, есть на что посмотреть. Дважды увидел, что орлиные балки вошли, и даже плавать несколько метров с того, что переходил в закрытой зоне - это было восхитительно.

Мы посетили этот курорт в 2012 и нам очень понравилось, поэтому мы решили вернуться. Само собой разумеется, в этот раз было еще лучше! Персонал на самом деле помнила нас при регистрации, и к нам относились как к членам семьи. Этот отель меньше, поэтому обслуживание очень личное и приятный для вашего, нуждается / хочет. Вид от курорта и вашего номера замечательный. Мы прекрасно провели время благодаря персоналу. Леонардо (аниматоры) делает время около бассейна интересным без перебарщивания. Официанты в бассейне (Фернандо, Виктор и Анри) там каждый раз, когда вы нуждаетесь в чем-то и готовы получить вас вообще, вам нужно, даже если он не находится в меню. Еда отличная, и персонал делает отель кажется легко, когда вы берете еду. Луис был капитаном завтрака, и он следила за тем, чтобы ваш день начал прямо. Я очень рекомендую этот отель всем, кто ищет относиться как с членами королевской семьи во время отпуска. Этот курорт - отличное место, для рыбу, с аквалангом, плавать или любые океанские развлечения - это то, что вам нравится ходить.

Я и моя семья посетили Дворец Косумеля на неделю, и у нас был удивительный опыт. Номера были фантастическими, отличная еда, но прежде всего были сотрудники, которые сделали нашу поездку такой замечательный опыт. Все сотрудники вежливые и вежливы и очень готовы помочь вам во всем, что нужно. Команда аниматоров лучшая. Они стараются изо всех сил, чтобы вы прекрасно проведете время и вовлекли вас в ведется мероприятий. Leo был особенно восторжен по поводу хранения гостей, кто собирается мероприятиями, и всегда с улыбкой. Leo приложил личное усилия, чтобы вовлечь моего сына, который действительно имеет значение. Мой сын имеет синдром Aspergers и сложно из-за социальными взаимодействий и громко, Лео втягивает его и вовлек его, было очень вкусно. Ежедневные водные волейбол не должны быть упущены. Лео, Suehey и Siad действительно делают его такой забавой и добавляют столько к Олимпиаде! Suehey всегда улыбается и имеет прекрасную игристую характер. Я прекрасно провел время, что делает сальсу и территорию бассейна гуакамоле с Suehey!! Мы пошли в Chankanaab с Нельсоном, который дал нам отличный день развлечений, отдыха и образования, не пропустите эту экскурсию.

1. Полетите на остров Косумель. Отель находится в нескольких минутах от аэропорта и является одним из маленьких курортов Дворца. Равенство и обслуживание сопоставимы со всеми другими курортами Дворца. У них есть продукты волос / тела Chi в ванных комнатах вместе с феном Chi и Chi, сглаживающим утюг. Отель находится менее чем в 10 минутах ходьбы от магазинов. В отеле нет пляжа, но вы не должны быть snorkler, чтобы насладиться океаном. Вы можете просто выбросили на пару плавников и нырять в и плавать вокруг.

Моя жена и я были во Дворец Косумеля дважды в прошлом году. У нас есть нечто каждый раз. Персонал очень приятный! Есть мероприятия в бассейне каждый день и команде аниматоров (Лео, Suehey и Siad) потрясающие. Планируйте свой день вокруг водных волейбольных бейсбол. Это очень весело.Не забудьте проверить Chankanaab с Нельсоном. Это экскурсия в парк, где можно поплавать с дельфинами и ламантином. Площадь Нельсона изо всех сил, чтобы все наслаждаются этой поездкой.

Я прочитал некоторые отзывы, прежде чем ехать во Дворец, вы жалуетесь на краска, этажи, которые были холодными, коммерческими объектами, и я смеялся. Я живу во Флориде, солнце, ветре, соленый воздух портит все, что человек делал немного каждый день. Я хочу холодные полы, я хочу кондиционер (мой ежедневно и в 10 градусов по Цельсию), который проворачивается вниз, я не против торговой цели, я наслаждался счастливыми людьми, и мне очень понравилась предпочитают самообслуживание (об этом - позже).Мы прибыли в аэропорт, который является федеральным Отелем, так что никаких такси не разрешается для посадки, вам нужно в трансфере, купите их заранее. Все трансфер высадят вас в этом отеле на острове. Было бы неплохо сделать, чтобы мой сотрудник Пакета сказал нам, но они были мусором, Дешевый Carribean (никогда не используют их). Поездка на трансфертном Сухумвит транспортным средством прошла быстро, и мы приехали во Дворец Косумеля.Теперь можно подумать, что рой торгового персонала подбросит нас пуншем в лобби. никогда не случалось. Мы зарегистрировались, с приятной леди, которая улыбалась и сказала, что наш номер еще не был готов, поэтому мы зарегистрировали наш багаж, опять же, улыбки, а затем у нас были cerveza и напитки, пока мы ждали в отеле.Как только номер был готов, никаких проблем, посыльный провел багаж до номера полулюкса, с хорошим Гамаком на этаже на 3-й. Вид был великолепным. Наш кондиционер хорошо охлаждал все время, и у нас был пустой холодильник, мы сделали все - "все включено", и мы наслаждались хорошим душем и ванной. Кровать была хорошей и мягкой. Мы никогда не смотрели телевизор в нашем отпуске, зачем мы?Мы провели несколько дней, играли в бассейне и понравилось общаться с гостями. Все были очень рады и хорошими друг с другом. Было несколько детей там во время нашего пребывания, но это не было похоже на ужин в Чаке описание Чеезе и родители контролировали детей по большей части. Еда была отличной, и вы можете поесть внутри или снаружи и принести снаружи или просто внутри в кондиционере. У них были замечательные и замечательные официанты, где можно поесть.Хорошо, предпочитают самообслуживание, это не имело значения, 90 минут, и мы обедали. Когда вы доберетесь до отеля или любого Дворца, вы увидите различные цветные "" браслеты "" на запястье. Они имеют значение. Черный главная категории, а затем Грэем, то желтой и белым. Люди с круизных лайнеров могут купить день и воспользоваться бассейном, не уверен, что их цвета. Поэтому Черный или Серый цвет, купите их собственную закрытый пляж. Также они получают больше достоинств, клубов и т.д. Они купили в "подачу". Это хорошая развлекательная программа, но есть много других отличных отелей и отдыха в мире, и еще много чего посмотреть, мы не хотели быть подверженным только им. Они поняли и попробовали 2 без и даты время, но от здорово продается, я сопротивлялся и поблагодарил их. Хорошие люди, никогда напористый, никогда сердившиеся.Знаете ли вы, что вы можете использовать свою специальный на запястье Дворца из Дворца Косумеля во Дворце Плайа дель Кармен или во Дворце Канкуна также? Это правда банка, это большое преимущество. Нам понравилось наше пребывание в отеле Косумеля и вернемся снова.

Это была наша первая поездка во Дворце Косумеля, мы его члены Дворца и были всем тем в Канкуне. Обслуживание здесь - это то, что мы ожидали от сети Дворца. фантастический! Отель меньше, чем большинство других (нам не нравятся большие), номер был прекрасным, и вид был потрясающий. Мы ныряли несколько дней с на - магазин снаряжений места, Сафари Воды, и не могу сказать достаточно об Инструкторе и дайв-мастера клуба, Серджио. По какой-то причине у меня была грубая неделя! У меня есть более 300 погружений, но на прошлой неделе, я был новобранцем. Серджио был очень терпелив и профессиональным, не могу не поблагодарить его достаточно. Завтрак каждый день был шведский стол, сделанными заказать омлет были великолепны. Луис всегда был готов приветствовать вас, и все равно улыбался вечером у бассейна ужин. Селин, хозяйка в итальянском ресторане была прекрасной. Мы попросили, чтобы она сделала фотографии, и у нас был мини-фотосъемку. Если вы хотите забронировать туры, ждать Омара, чтобы быть в Планировщиках Отпуска. Гораздо более дружелюбный, чем другие, мы имели дело с и убедились, что вы были довольны, прежде чем он позволил вам пойти. Команда аниматоров, Луис и Леонардо. и другие, я не помню охоту имена! Они были великолепны, у них были проблемы с заказом людей, вовлекаемых время от времени, но не позволили этому его их. Очень весело. И Рауль в баре у бассейна, вы не можете просить лучшего бармена. Мы сделали несколько спа-процедур; Фернандо на стойке регистрации был очень любезным и помнил нас между посещениями; Мэни / pedis с Арджелией и Лус, наверное, были лучшими, которые мы получили в отпуске. Это были две недели, и мои ногти по-прежнему выглядят просто отлично. Также забронировал 50-минутное Пары Целостный массаж. Наших врачей был Yara и Alcmenia, и оба были фантастическими. Я надеюсь, когда они отремонтируют отель, они расширят Спа, чтобы включить водным - ванны, что есть другие Курорты Дворца. Да, бассейн нуждается в ремонте, они делали небольшие ремонтные работы каждое утро, и они не выглядят красивыми, но не убьют их за это!

В наш первый визит во все - "все включено". Отель чистый, просторные номера, и вы не можете найти обслуживание. Будьте подготовлены по прибытию быть выдвинутыми в попытку к 90-минутному представлению купить членство за 45000$. Я нашел использованный презерватив около своего шезлонга, но я сказал персоналу, и это было быстро переселили. Обслуживание в бассейне и всех ресторанах великолепное. Не понравилась еда в итальянском ресторане, и мне пришлось отослать обратно, это, но, по всей еде хорошо. Развлечения, развлечения вообще все. Я положил свое полотенце на стул в один день, и леди обвинила меня в попытке взять его с ее мужа, который не был там и так и не появился. Имел суеты, возвращающуюся в аэропорт, когда они пообещали нам бесплатную поездку на такси, а затем раздули проблему об этом, так что мы просто ушли.Мы не вернемся, но есть много людей, которым очень нравится.

Отель старый, но очень чистый. Персонал был исключительным, начиная с регистрации и официанток официантов, охранников бара, развлечений и персонала мероприятий. Еда была отличной. Мы отлично провели время, и это будет незабываемый отпуск. Это наши 2 без и даты время, отдыхая во Дворце Косумеля, и мы приедем снова: )

Так как размер этого места меньше (162 номера), это позволяет рабочих, чтобы узнать вас и ваши предпочтения. От официантов до обслуживания номеров, качество и индивидуальный подход были восхитительными.Персонал дружелюбный и работа, чтобы знать, что ваше имя и ваш любимый напиток и удобства в номере заставляет вас чувствовать себя как дома.Также они стараются изо всех сил, чтобы у вас был зонтик, который вы хотите или еду, которую вы хотите. Они быстро Кэри ваша тарелка к вашему место для вас за завтраком и бы классических вас, когда вы возвращаетесь к своему столу.concerier обслуживание также изо всех сил старается предоставить информацию и планы относительно поездок и мероприятий от удобств.

Мы приехали поздно - поехать условия, однако, к нашему удивлению, Хосе Луис, который не работал, в 4 часа ждал нас до 8.30 вечера. Он показал нам наш номер и просто был восхитительным. Мы могли наблюдать за дельфинами, играющими с нашей террасы каждое утро. Ночью корабли входили и это был потрясающий вид.Я не могу сказать достаточно о персонале, они просто потрясающие. Каждое утро мы были встречены Мартой, Fili наш официант, Лурдес и Наьели, который не мог сделать для нас.Выбор блюд очень вкусный, который трудно сделать выбор, так как вы хотите попробовать все.Моему мужу очень понравилось то, как Мария и Даниель приготовили его завтрак.Starbucks вниз по улице и хорошим упражнением после прогулок прекрасным завтраком.Эмануэль наш официант у бассейна всегда с улыбкой и готов сделать все, чтобы сделать Ваше пребывание приятнымНашим первым утром я пошел в бар и попросил воду, спокойствие и лист. После нашего первого утра Рауль и Роджер знали, что я хотел, мой напиток дня. Они помнят всеХосе Луис организовал особенный ужин в мексиканском Ресторане. Эдди, свадьбы и Луис Анхель сделали наш ужин особенным. Когда мы вернулись в нашем номере, наша кровать была украшена лепестками роз, большим сердцем и между, жара была 2 лебедями. Очень и очень заботливый. Конец прекрасный вечер.Спа рыбы - определенно впечатление, что вы попробуете этот. Мне понравился спа, очень расслабляющий.У сувенирного магазина есть столько прекрасных мест, и это всегда приятно посмотреть, что новое.Фабиола и Франческо - чистый восторгРичард всегда был другом на стойке регистрации.Нам нравилось гулять по острову. Погода была отличной.Нам очень понравился парк, глядя шоу морских львов. Я мог смотреть представления много раз.Шоу готовки стоит сделать. Вы находитесь в группах по четыре человека, вы готовите еду из трех блюд, то все собираются, чтобы насладиться. Это отличный способ познакомиться с людьми со всего мира. Очень образовательный.Я еще не имею в подводное плавание с маской и трубкой, но это одно из лучших мест, чтобы увидеть кораллы.Нам очень нравится остров Косумель, там так много можно сделать, люди потрясающие, там безопасно, и поэтому интересное.Мы не можем дождаться, чтобы вернуться в следующем году. Остров Косумель здесь мы приезжаем!!!!

Прибыл в этот курорт, потому что у них уже была тонна отличных отзывов, и мы очень рады добавить к тому списку.Персонал был невероятно доброжелательным и всегда готов помочь любым возможным путем. Наш номер был прекрасным. Удобные подушки, климат-контроль и холодильник были снабжены алкоголем, содовой и бутилированной водой.ЕДИНСТВЕННАЯ жалоба, которую я имею, и это не действительно даже жалоба, просто, что номер, обслуживание и еда не самый отличный. Однако учет, что это - все включено и вы не должны доплачивать, чтобы поесть и пить так, как вы хотели бы, вы действительно добираетесь много.Та жалоба НЕ относится к ресторанам на территории. Еда превосходная, и есть тонна вариантов. Я никогда не хотел для больше, питаясь за пределами моего номера.Особенная благодарность нашему инструктору погружения Ванессе, которая сделала впечатление действительно незабываемым. Я не могу вообразить, как моя аттестация, возможно, больше выполняла, преподавая мне все навыки, я должен безопасно нырнуть где угодно в мир. Моя подруга и я обоим было грустно должными быть оставить ее!Цезарь в столовой был также восхитительным. Я хотел немного мороженого, которое не было доступно в то время, и он искал меня позже вечером с миской моего любимого мороженого в руке.Мануэль в столовой также всегда приветствовал нас с улыбкой и счастливый заботиться о нас.Наконец, что не менее важно, Висенте удостоверился, что наше время курорта было хорошо проведено, советуя нам о том, как использовать наши кредиты курорта. Он был неотъемлемой частью впечатления и оставил нас чувствующий, что мы видели, что весь Косумель должен был предложить! Это, только некоторые выдерживают outs, но весь персонал был .Мы плавали с дельфинами. Мы совершили поездку по городу в Джипе и скутером. Мы нырнули с аквалангом как новички и оставили удостоверенным PADI.Дворец Косумеля не подведет вас.

Мы вернемся во дворец каждый год, и это так потрясающий, чтобы увидеть часть наших любимых сотрудников все еще здесь. Роджер в бассейне восхитительный. Он знает ВСЕХ по имени. действительно заставляет вас чувствовать себя особенными. Мы всегда с нетерпением ждем встречи с ним снова. Виктор тоже прекрасный, и мы наслаждались его обслуживанием. Не могу дождаться, чтобы увидеть вас обоих в следующий раз.

Отличный отель!!! Персонал потрясающий. Администратор сделал ошибку в массажном бронировании. Быстро исправить вина и прибыл в наше место у бассейна, чтобы извиниться. Они помнили мое имя!! Замечательно провели время. Имейте в виду, хотя нет доступа к пляжу, но не могу получить доступ к сноркелингу. Мы взяли в аренду джип и пошли на другую сторону острова, и там есть красивые пляжи.

Это был наш, сначала пребывания в отеле, и это, конечно, не последний! Уже планирую вернуться сюда! Расположение отличное - можно дойти пешком до города. Персонал - это то, что действительно делает это место. На день или два они знали наши имена, сделал наши любимые напитки, просто сделал наше пребывание незабываемым. Территория и отличные удобства (хотя тренажерный зал немного маленькой). Еда хорошая, особенно шведский стол и ужин. Единственным разочарованием был "Романтический ужин". «Кредиты курорта», в то время как хороший (мы использовали самый наш для дайвинга), но немного ограничил, в каком они могут использоваться для (только 300$ для в гротесковой манере спа-услуг с завышенной ценой). В целом, отличный курорт.

Отель был хорошим, и персонал был очень хорошим. Еда и напитки были превосходны.Мы останавливались здесь на длинные выходные. Как "все включено" это не оправдывало мои ожидания, так как было очень мало развлечений, кроме подводного плавания с маской и трубкой на территории отеля. У нас были кредита для использования, но почти никто из экскурсий не был доступен во время нашего пребывания.

Это один из наших любимых отелей!! Мы вошли, нас встретили по имени до регистрации. Мы вышли в район ужина у бассейна в нашу первую ночь и были встречены Джоэлом. Он дал нам крепкое объятие и сказал приветствующим!! Персонал в баре были потрясающими в каждом месте на курорте. Официант и официанты всегда были восхитительными. Наши повара на завтрак были восхитительными. У горничных всегда улыбка на лице. Команда аниматоров Siad плюс все остальные была восхитительной!! Развлечения очень упорно работают при наличии мероприятий для всех, кто хочет присоединиться. В первую ночь, когда мы приехали, у них была группа классического рока, которая была замечательной. Мы всегда встречали столько замечательных людей, когда мы приезжаем в этот отель. Наша еда и напитки были потрясающими!! Наши массаж были потрясающими. Обстановка похож на семью!! Не могу дождаться, чтобы поехать в следующем году.

Мы много раз были в Козумеле, но как только мы обнаружили Дворец Косумеля, который мы вернулись в этот отель каждый год. В этом году отель изменился. Нам всегда предлагали бы обновление, даже если они попросили, чтобы мы заплатили за него, что мы были бы. В этом году это никогда не предлагалось, и мы не спросили, поэтому наш вид из окна не хватало, И это было с отелем в оживленных 50%. Большая часть ужина / официантов закончилась. Наше любимое место на ужин было снаружи для свежего морского окуня, но не в этом году. Не 1 день делал их сибас официанта, в основном у них были осьминог или кальмаров и курица. Я приезжаю в Карибское море для свежей рыбы! Другие рестораны улучшились. Мой самый нелюбимый раньше было мексиканский, но в этом году это был мой любимый. Я бы посоветовал не подавать хлеб и вместо этого обслужить чипсы и сальсу там. Я также рекомендую вам подают хлеб в итальянском ресторане.Напитки были не такими же качества. Больше текилы Эррадуры или клиентов. Печально!Хорошие вещи, которые сохранились - этим - Роджер, Анри и Фили. Новый персонал Марта и Элизабет был замечательным. Обслуживание номеров было все равно отличный, также как и служба уборки номеров.В следующем году мы собираемся попробовать другой курорт. Место не было сломанным, вы не должны были исправить это!

Мы только что вернулись после недели, из того, чтобы быть в раю, останавливаясь во Дворце Косумеля в Козумеле! Какое исключительное впечатление не только от официантов к еде от всех развлечений! "Нет" никогда не был ответ! Спа был замечательный опыт! Мы были более чем полностью удовлетворены. на потолка 1 до 10, мы дали ему 15!!! Очень рекомендую!!!

5 звезд -- Обслуживание было восхитительным!! Серьезно, это место заботится о людях, они помнят вас и заставляют вас чувствовать себя особенными и избалованный.- Отличное Качество и кредита курорта были потрясающими!- Все, кого мы встретили на курорте, были очень дружелюбны (с учетом гости)- Атмосфера, бассейн и ежедневные развлечения- Вид из номера!4 звезды -Номера были хорошими и удобными, очень понравился реактивную ванну. В целом, мог бы сделать некоторые обновления, которые я слышала, будет делать год с этого момента или около того.Еда была хорошая, хороший выбор.Особая благодарность -- Ванесса на Сафари Воды была таким замечательным Ныряющим с аквалангом инструктор, она была очень заботливый и хорошо осведомлена всегда проверяют, что мы чувствовали себя в безопасности.- Площадь Нельсона убедился, что о нас хорошо позаботились в Chankanaab, уборка производилась прекрасные отзывы о выбор времени дня, чтобы попробовать все, что мы хотели посетить.Советы -- Если вы собираетесь использовать кредита курорта на Спа, ОЧЕНЬ рекомендую перекресток пруд и попали в другой отель в Playa del Carmen, спа, там потрясающая!! Rivia в спа в отеле был очень приятным и любезным и действительно сделал все возможное, чтобы убедиться, что мой муж и я хорошо о нас позаботились.- Если вы получаете болело Море, поездка на пароме, которую мы взяли (мексиканский самолет) в Playa del Carmen, абсолютно утомительная, обязательно возьмите какую-то необходимое лекарство и возьмите соответственно!!- Убедитесь, что провели день в Chankanaab!

Начиная с отличного сервиса, вкусной еды, отличных развлечений и чистые номера, Дворец Косумеля - лучший отель на острове. Теплый прием с мочалками, напитками и едой, когда вы входите в отель после долгого путешествия, просто радушный прием и спокойно. Я обязательно вернусь!

Наше время на 3-й здесь. Просто зарегистрировались и нам дали номер на 1 первом этаже. Проданный страховой взнос отель Уэстина прибыть сюда и теперь они хотят, чтобы 20$ в ночь обновились от 1 уличного этажа. Разочарован. Мы не вернемся.

Были в другие курорты системы "все включено". Дворец Косумеля маленький, но, может быть лучше остальных. Нет фактического пляжа, но вы можете легко получить доступ к воде, спустившись по какой-то лестницы. Отличная еда, обслуживание, номера и напитки.

Отель и персонал были восхитительны. Моя семья и провел время. Очень понравилась еда, особенно шведский стол. Бассейн никогда не был переполнен, у них есть много места, где можно посидеть, сотрудники убедились, что у вас есть напитки или независимо от того, что вам нужно. Общая атмосфера была отличной. Отель был хорошим и чистым. Нас встретил много милых людей. Мы обязательно вернемся. Спасибо за отличную поездку!!!

Этот курорт настолько простой, изящный и красивый! Номера очень удобные, персонал превосходный, еда превосходная, вечерние развлечения восхитительные, Карибское море в нескольких шагах для сноркелинга. Место, чтобы перезарядить и наслаждаться каждой минутой!

Наша семья посетила Дворец Косумеля в 2009 и здорово провела время. Теперь, когда наши дети - взрослые, мы хотели расслабление, но интересный отпуск и это были прекрасной комбинацией. Каждый сотрудник обучен сделать ваш отпуск потрясающим впечатлением. Культура всех удобств вне веры. Это походит на джина в бутылке, просто спросите, и они удостоверятся, что вы получаете его! Я хочу упомянуть несколько имен, но действительно каждый сотрудник был высочайшего уровня: Роджер, Ситка, Лео, Дэвид, Suhe. Я так сожалею, если я скучал по кому-то, потому что все были восхитительными. Повара и официанты были сказочными также. Все, что вы должны сделать, спрашивают, и они подготовятся к вашему удовлетворению!

Мы пошли для отпуска, объединенного с соревнованием Врубовой машины за моего мужа. Мы ранее были на курорте Дворца 5 несколько лет назад и наслаждались нашим впечатлением, которое является, почему мы хотели пойти с ними снова. Отель отличный, питания хорошее (все включено, поэтому, никакое беспокойство о стоимости). Персонал сделал все возможное для нас в нескольких различных случаях. Моя сестра в законе сильно вывихнула лодыжку и должна была фактически быть литой в местной больнице. У меня были ее дети и мои, и наши мужья конкурировали. Я был очень озабочен тем, как я собирался получить ее из больницы со всеми детьми, направлением вокруг гонки, и следил за нашим прогрессом супругов и безопасность также. Изабель была, пошел до сих пор выше и вне того, к чему она имела в предложении и попытке получить мой SIL из больницы и возвращения ее. ЗАТЕМ у моего мужа был тепловой удар во время его гонки около нашего отеля. Персонал в отеле получил его в наш номер, я начал IV's и начал быстро управлять IV жидкостями. Мне было нужно больше жидкости, и я дал пустую бутылку персоналу, сказал им, где я получил его и дал ему $, он пошел и получил меня больше жидкости, таким образом избегающей дорогой поездки больницы. Снова, Изабель была впереди помощи нам. Когда они говорят все включено, они имеют в виду его, и я не могу благодарить их достаточно!

Мы просто взяли семейный отпуск с нашими возрастами детей 23 - 18. Это было восхитительно. Персонал был превосходным! Еда была восхитительной. Были мероприятия для всех. Мы встретили некоторых замечательных людей, останавливающихся на курорте. Это не подавляющее с людьми. Вы никогда не испытываете затруднения, входящие в ресторан или находящие стул бассейном. Мы думали, что могли бы избежать не иметь пляжа, но мы любили плавать в океане от пирса. Мы были также заинтересованы после чтения отзывов о представителях таймшера. Мы не были подброшены одно время ударом. Они говорили с нами о нашем кредите курорта, и мы сказали им, прежде чем мы начали, мы не интересовались ничем больше. Это никогда не упоминалось. Номера замечательные. Виды великолепные. Расположение отличное до шопинга. Мы действительно наслаждались персоналом мероприятий. Экскурсии, которые они помогли нам забронировать, были отличными! Это - мои 4 th все - содержащий курорт и определенно мое любимое. Мы вернемся.

Это было первым разом, когда я останавливался во Дворце Косумеля, и это был лучший отпуск, который я имел. Персонал был настолько доброжелательным и любезным. Это не огромный курорт, который является тем, что я люблю, потому что вы узнаете персонал и других отдыхающих. Люди мероприятий очень уходили в отставку и делались каждый день интересными. Каждый день был волейбол около бассейна, и это был основной момент моего дня. У них были другие мероприятия, которые были доступными в течение дня также. У бассейна были вполне достаточные стулья и зонтики. Были многочисленные палубы с доступом к океану для сноркелинга и плавания. Отель был очень чистым. Я всегда видел, что убрал персонал. Будучи все включено, они не манкировали алкоголем. Плавание запрещает, было очень удобным, но у них должен был быть бармен исключительно при плавании бар. Иногда требовалось долгое время для кого-то, чтобы понять, что люди ждали там. Еда была неплохой, но итальянское место ночью требует, чтобы мужчины носили длинные штаны. Я не смог попробовать тот ресторан по этой причине. Мой муж не принес штанов, и мы не знали о дресс-коде. Пицца, доступная в течение дня и поздно ночью, была очень хорошей. Обслуживание номеров составляет 24 часа также. Номера были просторными и имели гамак на балконе, который был очень расслабляющим. Аниматоры ночью обеспечили интересные развлечения также. Лео абсолютно лучший! Этот отель располагается около центра города, и вы можете идти в значительной степени везде, куда вы должны пойти.

Это было нашим вторым разом во Дворце Косумеля, в наш третий раз в Косумель. Это было короткой поездкой, только несколько дней, чтобы освежить и перезарядить. Еда была фантастической, но мне очень нравится приезжать для сноркелинга! Несколько точек входа непосредственно от курорта и вы заскакиваете в красивую воду, изобилующую многими различными видами рыбы. Некоторый довольно мелкий коралл качает обнажения, но также и некоторые более глубокие области (возможно, 30 футов глубиной, я думаю). Я попытаюсь разделить свое видео, все из которого было снято в водах перед курортом.

Прежде всего я не большой поклонник курортов по системе «все включено», так примите это во внимание. Большинству людей действительно очень нравится это место, и я вижу, почему и я не не согласился бы с другими комментаторами. Я люблю некоторую гибкость в ужине, вне мероприятий и не хочу проводить все мое время на курорте. Я также вне шумной громкой толпы. После чтения нескольких других отзывов я был подготовлен потратить дополнительные 20$ в ночь для лучшего номера, так как я не VIP с этой цепью. Это действительно стоило того для вида и убегающий от части шума вестибюля. Я торговал премиальной неделей через Interval International в течение «бесплатной» недели здесь. Будучи знакомым с островом я хотел быть достаточно близким к городу для моей жены и других причин. Это - 10 минут ходьбы к центру города и через улицу есть крупный Мега магазин. Сам отель ухожен, и номера большие с большой ванной Джакузи в центре номера. Нет никакого пляжа, поскольку курорт взгроможден прямо на краю разрешения боковой породы, плавающего (зевают) право впереди. В общем персонал в этом отеле идет вне доброго и предупредительного, но есть выгода. Когда вы проводите неделю там, вы получаете 1$, 500 в кредитах курорта на два (за который вы платите 1$, 735), который может использоваться для множества вещей, большинство которых очень надутое (спа-услуги, премиальные вина) за исключением дайвинга, который является справедлив оцененный. Есть лимит в размере 300$ спа-услугам, и некоторые услуги массажа не включены. Персонал мероприятий там также продвигает другие варианты, которые стоили дополнительный, и некоторые услуги не доступные, если вы не хотите сесть на паром в Плайя-дель-Кармен. Они также хотят, чтобы вы сделали таймшер, встречающий это, я отклонил с некоторой трудностью. Есть три основных ресторана, мексиканец, азиат и итальянец (требует длинных штанов и рубашки с воротником ночью) с у бассейна жареной едой на открытом воздухе ночью. Качество еды довольно хорошее, вы можете обычно считать что-то вкусным, но ничто, чтобы написать домой о. Мне говорят, что качество не то, чем оно раньше было. Вечерние мероприятия были очень интересными и интересными. В течение дня бассейн становится очень шумным с большим количеством людей, бродящих вокруг бара у бассейна. Мероприятия, которые превысили ожидания, были впечатлением от дельфина в Chankanaab - вы должны сделать платиновый уровень. Вы можете или сделать это отдельно и устроить такси за 12$ каждый путь или также добавить в поездке в парк и трубку приблизительно за 70$. Нельсон был нашим гидом и был превосходным. Мы сделали и - я нырнул риф Chankanaab прежде и думал, что сноркелинг будет хорошим, но это было разочаровывающим. Я - очень опытный аквалангист, и у моей жены никогда не было голубя прежде. Я использовал Сафари Воды прежде, и они - компетентная группа людей. Она взяла впечатление от Акваланга, и они сделали отличную работу с нею. Как в большинстве случаев с более крупными операторами на Косумеле это ведомые погружения инструктора по дайвингу, возглавляющие группу с переменными уровнями впечатления и возможностей. Если это будет вашим уровнем дайвинга, то вы будете очень довольны ими. Лодки умеренно быстрые, и они, как правило, будут идти так далекий юг, как условия позволяют возвращаться к мелким 2 без обозначения даты погружение. Не уверенный, почему они начинают так поздно (8: 30), видящий, поскольку вы, как правило, не вернулись до 13:30. Я не уверен, что вернулся бы кроме принести мои 20, которые что-то разыгрывает - я думаю, что они действительно наслаждались бы едой, напитком и близостью к городу

Это - фантастический курорт. Персонал супер доброжелательный и стремится понравиться. Номера очень хорошие, и еда превосходная. Sugei & Leonardo на Команде аниматоров чудесная! Хуан в баре милый и внимательный. Руби, хозяйка ресторана, так добрый и всегда имел улыбку для нас. Если вы обменяете через Interval International, то вы будете обязаны вносить плату по системе «все включено». То, что Интервал и Дворец не сказали нам, - то, что даже при том, что вы возвращаете эти деньги в кредите курорта, вы обязаны платить 16%-ю налоговую ставку на тех деньгах. Поэтому, вы платите налоги на деньги, вы уже заплатили им - СМЕШНОЙ!!

Это было нашими 14 посещениями th Дворца за 7 лет. Можно было бы думать, что это не может поправиться, но это имеет. Они продолжают улучшать отель, территорию и бассейн. Они теперь добавили все новые уютные шезлонги, новые приставные столы и больше зонтиков, я не могу благодарить Ana & Berenice достаточно за наш приветствующийся приветствие. Я также хочу благодарить Иисуса, Heri, Emilo, и Хуан и Хуан в бассейне. Также благодаря коридорным, Луису спасатель, Роджер. Мария, Габриэль, Тео и весь персонал на завтраке. Пожалуйста, не забудьте давать чаевые этим людям, поскольку они делают много, мы не видим. Если вы ищете спокойный отдых, хорошее и превосходное обслуживание питания, Дворец для вас. Будучи к острову 35 плюс времена и опытный несколько других отелей, это - наш выбор безусловно. Я размещу несколько фотографий, и есть больше в моих предыдущих регистрациях. И наконец, что не менее важно, наш благодаря Маркусу, менеджеру также.

Мы уехали немного перед ланчем и сели на паром в Косумель... это было и впечатление сам по себе с некоторыми бурными морями! Прогулка от парома до курорта - плоские и легкие и безопасные 20 минуты. Я рассчитал его. Сам курорт был очень хорошим. Мы пообедали в шведском столе наряду с небольшим количеством пиццы, которая была превосходной. Мы плавали сразу же курорт и видели тонны лучей жала и рыбы! Мы останавливались на ужин также и поели в мексиканском ресторане. Вся еда была отличной за исключением (слишком жесткого) стейка. Это был расслабляющий день с небольшим приключением, добавленным также! Не уверенный мы хотели бы останавливаться здесь в течение недели из-за отсутствия пляжа, но если вы можете обойтись один, все остальное супер хорошее!

Мы останавливались во Дворце Косумеля 6 - 13 июня th и имели абсолютный взрыв! Мы были переведены в номер на верхнем этаже с превосходными видами. Хотя у правдиво почти всех их номеров есть невероятные виды. Сноркелинг перед отелем превосходный. Прозрачная красивая вода со множеством морской жизни. Мы видели скатов, puffer рыба, большая рыба радуги и эти милые небольшие рыбы, которые будут плавать под нами, в то время как мы плавали. Еда, напитки и обслуживание невероятные. Бар и обслуживающий персонал были настолько предупредительными и счастливо настроят что-либо для вас. Публичное выражение благодарности Эммануэлю для того, чтобы делать все возможное для нас в лобби-баре почти каждую ночь. Мы ждали встречи с ним там для наших ночных напитков! Кроме того, Heri был настолько предупредительным и терпеливым с нашей многочисленной группой бассейном. Команда аниматоров во Дворце Косумеля была вне этого мира. Я чувствую, что мы приобрели некоторых друзей на всю жизнь здесь! Луис был такой забавой, мы играли в волейбол с ним почти каждый день. Он действительно заставил нас хотеть присоединиться на всех интересных играх в бассейне. Лео был превосходным также. Моя племянница и я сделали урок танцев Сальсы с ним бассейном, и это была такая забава. Мы действительно любили болтаться с ним на курорте каждый день. Он был супер доброжелательным и всегда имел отличные предложения для вещей, которые можно сделать, вокруг острова. Габриэль был также силен в том, чтобы заставлять всех участвовать и помог моей племяннице многократно с различными уроками танцев. Вся команда аниматоров изучила наши имена и заставила нас чувствовать себя подобно замечательным друзьям. Мы пропустим их до следующего раза, когда мы возвращаемся. Мы использовали наши кредиты курорта на многократных мероприятиях, но наше любимое было парком Stingray и туром трубки с Нельсоном в Chankanaab. Нельсон рассказал нам некоторые действительно интересные истории о майя перед трубкой. Во время трубки он был превосходным гидом. Он указал на омаров, стаи рыб, морских ежей, и т.д. Он снял нашу камеру к основанию, чтобы получить много хорошей видеозаписи! Он был превосходным дайвером и гидом! В общем, Дворец Косумеля был отличным выбором для нашего семейного отпуска. Курорт красивый, но персонал - то, что заставляет нас хотеть возвратиться снова и снова.

Это было замечательным курортом. Все там были доброжелательными и сделают то, что они могли, чтобы сделать наше пребывание удобным. Еда действительно никогда не была - окончание, и это было все очень вкусно. Официанты, дежурные около бассейна, персонал ресепшен и служба уборки номеров были весь профессиональны и очень приятны говорить в любом случае. Я думал, что буду обеспокоен отсутствием пляжа, но сноркелинг был столь замечательным, что это просто не имело значения. Я хотел бы иметь некоторое спокойное время вокруг бассейна кроме первым делом с утра. Музыка была громкой и неустанной, и иногда я задавался вопросом, посмотрели ли они даже на демографию своих гостей, когда я слышал играемую музыку. Два просто не совпали очень хорошо, большинство дней. Я понимаю, что это не беспокоит большинство людей, но одна из хороших вещей о том, чтобы быть вокруг воды слушает волны, шелест деревьев и птиц, наслаждаясь прекрасным днем. Это было невозможно в бассейне для меня. Иначе, отличное впечатление.

Мы только что вернулись с очень расслабляющей недели во Дворце Косумеля.Все, что я могу сказать, НИЧЕГО СЕБЕ! Это отличное место превзошло наши ожидания.Персонал (слишком много замечательных людей, чтобы назвать лично) сделал все, чтобы наше пребывание было на высшем уровне. Обслуживание у бассейна, в ресторанах и организации развлечений было лучшим, который мы когда-либо ели.Питание, восхитительно!Мы были там с моей сестрой и братом мужа, празднующем моих мужа предстоящая пенсия. С нами обращались на ужин совершенно особого "повара" нашу последнюю ночь там с "можно умереть" шоколадную пустыню.Мы завели много "друзей" там с персоналом. Я знаю, что люди говорят, что Мексика не безопасно ходить. Я говорю ПОЙЛО ДЛЯ СВИНЕЙ!. Нет проблем в этом отеле.Было очень трудно уехать и вернуться домой. Было много обнимашек и нескольких капель, когда нам было нужно. Я не гарантирую, что слезы от персонала не были довольны (ха-ха), но мы очень ценим обслуживание и искреннее желание для нас уют и счастливыми.Спасибо Дворец Косумеля. Это правда надеюсь, мы можем вернуться в ближайшее время.

Один из многочисленных посещений этого необыкновенного места и мы будем продолжать вернуться. Персонал изумительный и незабываемый вид. Все, что вы должны взять с, является вашим желанием отдыха.Спа работал хорошо обученным техническим персоналом и атмосферой лучше, чем повсюду в Хьюстоне.Еда восхитительная, особенно завтрак "шведский стол". Персонал у бассейна, убедитесь, что вы не хотите пить или голодны.О, кровать и постельное белье полностью лучшие!

Когда мы ездим в Мексику, курорт Palace - пункт назначения. Отель великолепный, и каждый без придется персонал теплый и гостеприимный. Бренда и другие в спа баловали нас. Габриелле и Суджи сделали развлечения у бассейна, так что интересными. Роджер весь день портил нас на специальные просьбы о нашей измененной диете. Рестораны замечательные (нам особенно понравились суши). От регистрации до посыльных и горничных - слишком много людей, трудно назвать, они испортили наедались, который позволил нам действительно расслабиться и отпускать всех наших проблем. Я бы поблагодарить их всех индивидуально, но там недостаточно места. Не стоит и говорить, что вы будете тепло заново, подойдут, и вы будете планировать свое следующее посещение, как раз когда вы уезжаете.

Мы только что провели 8 дней в раю во Дворце Косумеля. Нам ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ это место. С нами обращались очень хорошо с момента, как мы вошли в двери, пока мы не уехали. Номер и сам курорт были великолепны. Еда была отличной (особенно шведский стол на завтрак и омлета - шеф-повар омлет был замечательным!!! ). Мы также наслаждались азиатскими и мексиканскими ресторанами, а также легкостью и удобством обслуживания номеров, когда мы были истреблены чем заняться днём развлечениями. У нас было такое отличное и провели время, которое является то, к чему я старался, чтобы позволить нам расслабиться и отдохнуть. Подводное плавание с маской и трубкой было вкусным и было так много всего интересного, вокруг нас. Когда вы так усердно работаете весь год, так приятно чувствовать себя присмотром, которых точно, как мы чувствовали себя здесь. Спасибо, Дворец Косумеля для приготовления наших летних каникул замечательное, спокойное и незабываемые впечатления. Мы вернемся, я уверен.

Словами не описать, какое это замечательное место! Обслуживание просто божественный, и весь персонал делал все возможное наши ожидания. Мы путешествовали с тремя детьми (возрастные диапазоном 4 - 15), и мы все чувствовали, как членов семьи. Мы останавливались в семейном лофт-сьюте, и номера хорошие, удобные и просторные. Красивый вид на океан с прекрасным подводным плаванием для всех нас сразу их порта. Красивое место! Еда восхитительная, и все рестораны на территории отеля были очень хорошими. Жаль, что я не могу вспомнить все названия всех, но буквально каждый сотрудник был восхитительным. Они нашли время, чтобы вспомнить наши любимые напитки и иметь его готов, прежде чем мы могли даже просить их. Вечерняя программа развлечений была такой забавой. Мы действительно наслаждались огненное шоу! Мы также могли пользоваться наши кредита курорта и сделали семейной фотосессию, пока мы были там. Валерия, фотограф, была восхитительной и сделала такие замечательные фотографии нашей семьи. Спа, посещение парка Chankanaab и купальники экскурсии - все, что мы очень рекомендуем. Мы арендовали машину, просто потому, что мы не были уверены, как все работает, так как мы никогда не были в Козумеле раньше, и решили не обращаться мне сказать, не арендуйте автомобиль, если вы не планируете проводить в его каждый день. Такси многочисленные и легко добраться. Мы, честно говоря, не покидали отель или уезжали где угодно, который не был в нескольких минутах ходьбы. Очень близко к торговому центру и ресторанам. Единственный минус, который я могу сказать, связан с кредитами курорта. Если вы пользуетесь их, они берут с вас 16%-й налог за все обслуживание, которое вы выкупаете, но это еще дешевле, чем оплата просто билеты, потому что вы просто платите налоги. Без кредитов курорта мы, вероятно, не могли бы сделать, много дополнительных вещей, как дельфин и время спа и приключение. Пожалуйста, не забудьте давать чаевые!!! Персонал замечательный, и они очень стараются, чтобы сделать Ваше пребывание лучшее впечатление, что это возможно. Некоторые люди считают что, так как это курорт по системе "все включено", который вы не должны давать чаевые. Это не требуется, но они ценят его так. Мы использовали американскую валюту (долларовые банкноты в основном). Отель может обменять валюту на стойке регистрации без каких-либо проблем. Мы не можем дождаться возвращения! Мы, честно говоря, казалось, что оставляли семью, когда мы упаковывали вещи. Они просто заставляет вас чувствовать себя как дома, и вы не захотите уезжать! Спасибо вам Дворец Косумеля за замечательный семейный отдых!

Моя жена и я останавливались во Дворце Косумеля в июне 2016 и наслаждались им. Фактически, нам понравился он так за Отзыв, что я сделал 29 июня 2016, что мы выбрали его в качестве нашего места для отдыха для нашей поездки погружения 2017 года. Так вот мое ремонт:Место - все еще можно его как очень хороший.Еда - 2 ресторана, что мы часто посещали большинство, были итальянские блюда и мексиканский. Итальянский накрывают в качестве завтрак и обед со шведским столом. ВСЯ еда, которую мы пробовали, была очень хорошей.Погружение op - мы пользовались Сафари Воды снова. НЕ впечатлило. Если мы возвращаемся к тому, что снова в следующем году, мы обязательно будем рассматривать остановку во Дворце, но не, возможно, приедем Сафари Воды снова. Я соединюсь с любым из многих ops, кто имеет НАМНОГО лучшие отзывы и дает гораздо лучшее обслуживание. Это то, несмотря на то, что я мог использовать "баллы отеля", чтобы заплатить за Сафари Воды. Я готов ехать "из кармана" для лучшего обслуживания.Персонал в том, как - в то время как было пару раз, где мы должны были найти официанта, чтобы получить напиток, в целом, мы остались очень довольны обслуживанием в ресторане. Даже персонал на рецепции и горничные были очень приятными и предупредительными. Мы заметили некоторых из них с прошлого года, а также нас узнавали. Мы пытаемся побаловать персонал приятно, и они ценят и оплачивают.Итак, в целом очень хороший, но погружение op - теперь минусом для меня, что может это значит, что мы должны найти где-нибудь в другом месте в следующем году.

У нас была наша свадьба во Дворце Косумеля в апреле 2016. Мой муж и я были там в течение 7 дней, и большинство наших гостей были там в течение 4 дней. Общее впечатление от первоначальной электронной почты, чтобы получить информацию о свадьбах направления, со дня свадьбы было ОТЛИЧНЫМ! Свадебный персонал замечательный и там, чтобы ответить на любые вопросы, которые у вас, и так как очень деталь ориентировала человека, у меня было МНОГО вопросов!: )Персонал в отеле - одни из лучших! У меня был свой 16-месячний с нами, и они всегда были готовы помочь положить вещи, что нужно для него, даже нагревая бутылки для меня, пока мы были в бассейне (да, они сделали для меня ЭТО несмотря на то, что я не спросил их к! ). С момента, когда мы приехали, они заботились обо всем для нас. И другие дополнительные вещи, которые они и сделали, чтобы сделать наше пребывание, были хороши, и что мы не беспокоились ни о чем ведущем к нашему большому дню, были восхитительны. У нас был замечательный опыт, а также и остальным нашим 15 гости. Мы определенно вернемся.

Я не уверен, с чего начать. Мне понравилось абсолютно все в Дворце Косумеля. У меня была своя свадьба там 17 июня 2017, и наши 65 списков приглашенных человека подняли половину курорта! Это был самый потрясающий отдых, который я когда-нибудь брать в своей жизни! Если вы планируете свадьбу указания или просто ищете чудесное все эксклюзивный курорт, вы - сумасшедшие, чтобы не выбрать Дворец Косумеля.ПЕРСОНАЛ:Персонал, без сомнения, делает это место таким, какой он есть. Если вы посмотрите на другие заведения, Дворца - остановка. Все они не созданы одинаково. Каждый сотрудник во Дворце Косумеля сделает все возможное для вас. Они помнят ваше имя, здороваются каждый раз, когда они мимо вас территории курорта и будут стараться изо всех сил, чтобы убедиться, что у вас есть удивительное время во время Вашего пребывания. Честно говоря, я хочу вернуться, чтобы провести время с моими новыми друзьями (что может быть странно, но это правда. )Безусловные Victors:БЕЛЕН (Координатор Свадьбы / группы). Я не могу сказать достаточно о Белене, но я попробую внизу.LEONARDO (Развлечения), это замечательный парень. Он старался изо всех сил, чтобы каждый день, чтобы быть уверенной, что мои гости весело провели время. Очень нравится этого парня - я не могу сказать достаточно!ROGER / Елизавета / SITKA (Официанты) Все официанты были феноменальными, но эти три особенно. Они были очень внимательны, быстро и дружелюбными.Восхитительный (главный официант) JOEL Симпли. Он сделал все, что мой ужин парада был безупречным, и на свадьбе моего я не шучу, когда я говорю, что каждый раз, когда мой напиток был низким, он был позади меня с новым, готовым давать! Это мой вид парня!ISIAS / ABRAHAM (администратор) два были очень дружелюбны и вежливы, они сделали добраться до и из отеля легкоКУРОРТ / ЕДА:Все это - эксклюзивный отель маленький, но пусть это вам не! Еда это безусловно лучшим все - включенные обеды, в котором я когда-либо пробовал. Потом я ел медового месяца в Тайнам Riviera Канкун, и я сразу же хотел вернуться во Дворце Косумеля. Я положил специальный запрос о Cafe de Olla (мексиканский Кофе, что требует времени к вареву и очевидно только любит пожилыми дамами. ) и курорт делали его каждый день, пока я был там. Вы лежите, если вы говорите, что у вас когда-либо было такое прекрасное обслуживание в отеле раньше!! Мой отец сказал, что "номер, обслуживание и еда лучше, чем в большинстве ресторанов назад в Штатах! "он не ошибаюсь.Напитки просто замечательный. Они дают вам ликеры верхней полки и делают напитки крепкие.Они также предоставляют соломинку. то, что я не знал, имело большое значение, пока мы не ходили в Secrets, и вам не разрешили воспользоваться соломинку. Главный торговый район!Там нет "пляжа", потому что отель находится на рифе, но у вас есть доступ к воде, и они предоставляют бесплатные снаряжение для снорклинга (и даже солнцезащитный крем).Wi-Fi бесплатный и везде в отеле, который отлично подходит для нас millennialsНет никаких проблем с насекомыми (всегда готов помочь, когда вы тот человек, который съеден заживо мест, куда вы идете)Мой муж и я обычно отпуск во взрослых - только располагает, потому что мы наслаждались большим количеством взрослого / праздника, но мы рады, что дали ему шанс! Мы отдохнули здесь однажды в октябре и однажды в июне - есть больше детей в июне, но это терпимо: )Вам не нужно покидать курорт, но на этот раз мы ходили вниз по улице Лягушкам Senor несколько раз (близко пешком), потому что бар отеля закрывается в полночь, и у нас было много любителей тусовщиков с нами. ТАКИМ ОБРАЗОМ, ИНТЕРЕСНЫЙ. Очень рекомендую, если вы с друзьями или хотите посмотреть игру.В случае, если вы забыли взять с собой все, прямо через дорогу есть гастроном строительства.СВАДЬБА:Я волновался по поводу имеет свадьбы, но я ТАК РАД, что сделал это! Мои извинения всем, что также провести отпуск в это время, потому что мы закрыли несколько мест для частных мероприятий. Отель предлагает отличные стимулы для групп и свадеб. Так как у нас было очень много номеров в нашей группе, мы получили 9 часов бесплатных мероприятий (ужин парада, коктейльный час и ресепшен) и каждый из тех мероприятий было идеальным. У нас был частный персонал, отдельные меню. Я не могу сказать достаточно обо всем этом.Спасибо Belem и ее персонал свадьба и ресепшн были безупречны. Белен - местный координатор, и вы выданы вы ее, как только вы приедете. Сказать, что она сделала все возможное, ее обязанности - ничего не сказать. Она всегда есть, отвечал на любые вопросы или проблемы, которые вы можете сразу же иметь и хранили все бегущее гладко. Мы заказали частную катамаран для наших гостей и Белена (хотя она не была к), помог нам общаться с компанией (на испанском языке), организованные трансфер туда, где мы должны были пойти, и даже сделали для того, что повар приготовил 35 ланч-пакетов ко всем, чтобы взять!Спа проделал большую работу на волосы и косметике для меня и 6-ти подружек невесты, и каждая компания, рекомендую нам, выполняла свою работу. Фотографы во Дворце были дружелюбны и гибкими со всеми из наших сумасшедших запросов фотографии. Самое главное, что они делают красивые фотографии!* Я хотел написать подробные отзывы каждого отдельного продавец в течение этого отзыва, но TripAdvisor заставил меня переписать их отдельно.Все, что вам нужно знать, - это то, что Белен соединит вас с офисами для интерьера, музыки, фотографии, и даже в одиночку художников / групп, если вам это интересно. Это один магазин остановки!При наличии каких-либо вопросов о женитьбе здесь, пожалуйста, не стесняйтесь посылать мне по электронной почте в aamislitski@gmail. com, я был бы рад говорить ваше ухо прочь о процессе! СОВЕТ:- Не нужно поменять деньги, все и везде не принимают доллары США и кредитные карты- Если вы летите на остров Косумель, не бронируйте поездку заранее. Они имеют, рулит/разделяет фургоны, которые возьмут вас во Дворец за 8$ на человека- Нет необходимости конвертерах розетки, потому что он больше не 1950. Я не понял, что это было все равно проблемой до некоторых пожилых гостей, которых спросите об этом.- Женщина, нет необходимости брать утюг и сушилкой. курорт имеет в наличии продукты Chi и прислали в каждом номере.- Паром - поездка на такси за 6$ далеко, если вы хотите рисковать на материк (для экскурсий майя, или провести день на различном курорте Palace), цена парома составляет только приблизительно 4$ на человека- Используйте свои кредита курорта, особенно на спа. Они делают отличную работу. Я также слышал дегустации повара, и другие мероприятия - отличное впечатление. Вы должны заплатить 16%-й налог, так что это действительно не бесплатный, но все равно. стоит того.- ДАЙТЕ ЧАЕВЫЕ ПЕРСОНАЛУ. Они отделываются от своих торцов, и они заслуживают его.В целом:Отдых здесь. Женитесь здесь. СДЕЛАЙТЕ это. Вы не будете разочарованы.

Мы действительно наслаждались пребыванием здесь. Мы ездили с друзьями, которые являются членами клуба, поэтому они могли обеспечить нас в курс дела. Еда была замечательной, и Aquasafari был отличной операцией по дайвингу. Моя единственная жалоба - и я надеюсь исправить его на ночь - это то, что с меня взяли двойную цену за мою плату закрыть мой счет при выселении. (Я уверен, что это было недоразумением и будет исправлено - и я вернусь, чтобы сообщить в). Кроме того, вечерняя программа развлечений была очень хорошей и интересной. У них были дневные мероприятия, но мы были заняты дайвингом, так что не сделал дорого. Персонал был очень любезным и старался изо всех сил сделать наше пребывание веселым и удобным. Мы использовали наши кредита, чтобы заплатить за дайвинг, массаж и Мэни / педикюр для меня. Бронируйте дайвинг заранее, чтобы убедиться, что можно даже взять место на лодке как сервисные дайверы магазина из других отелей.

Исключительное обслуживание от трех! Также отдельное спасибо Рикардо за помощь с особым просьба обслуживания номеров! Этот курорт Palace странный и уютный. Спа потрясающий. Еда превосходная. Наш консьерж, Фернандо лично проявлял вкусную заботу о нас во время этой поездки.

Прибывший 29 июня и оставленный 5 июля. Мне сказали работники, что отель празднует, это 30 по лет в этом году, и это видно. Нуждается в капитальном ремонте. Номера были чистыми и удобными, но имейте в виду, что единственный каналов на английском языке - CNN. Еда была хорошо; ничего особенного. Внутри и с кондиционером был мексиканский ресторан и бар с морепродуктами. Снаружи был шведский стол. Два лифта подходят к 5 этажей номеров и все. Слава Богу, ни у них когда-либо начнется пожар или что-то. Хороший бассейн. Вы можете посмотреть снаряжение для снорклинга и трубку прямо перед отелем. Глубоко море на рыбалку и запрещающие ныряние экскурсии подбирает гостей на пирсе отеля. Имейте в виду, что сразу после того, как вы регистрацию, на вас нападет "консьерж", единственное преимущество этого состоит в том, чтобы добраться, то, чтобы пойти на курорт Moon Palace через канал некоторое время планируете представление. Нам понадобилось 2 часа, чтобы сбежать от него и только после того, как мы согласились поехать.

Единственный минус в том, что они должны поменять меню каждые 2 недели, поэтому у вас нет того же меню на 14 дней. Красивое место с видом за миллион долларов.. Мы просто положили вокруг и впитали солнечный свет, Вы можете сделать столько же или так же мало как вам нравится.

Мы провели день здесь и наслаждались им. Там нет пляжа здесь, но отличное место, чтобы поплавать под водой с маской и трубкой. Он меньше, чем Дворец Playacar, и у нас было удобство аренды фантастика, молодец башни в этом месте. Еда была хорошей, но не много вариантов.

Какая замечательная поездка мой муж и я были. Это было моими 6 по раз в Мексику и его четвертом, но в оба наших первых раза во Дворец Косумеля. Нам очень понравилось. Он меньше, чем другие курорты Дворца, но у нас не было проблем, с которой легко для персонала, чтобы получить познакомиться. Разговор о персонале, есть несколько, которые должны быть есть, потому что они помогли сделали нашу поездку, что это было.Элизабет: она была нашим официантом рано в поездке, и сразу нам очень понравилось. Она была очень совсем адекватны и улыбалась все время! Нам очень понравилось, и она узнала наши имена и приветствовал нас каждый раз, когда увидела нас. Она позволила нам отличное начало дня. Позже мы узнали, что она была только здесь 3 месяца. Отель сделал правильный выбор, принося ей на борту.Хуан: он был барменом, который знал, что мы хотели выпить сразу. Мы добрались до места, где мы даже не пришлось сказать ему. Он даже принес нам напитки без нас даже не спрашивая. Говорите об обслуживании клиентов!Карлос: он забронировал наши места для нас каждый день. Он всегда удостоверялся к нашим тем же мест каждый день, помещая наши полотенца для нас.Эдди: он был нашим официантом в мексиканском ресторане, который феноменальный кстати. Эдди дал, отличный сервис и всегда улыбалось.Родриго: он также был нашим официантом в мексиканском ресторане. Его и Эдди и обслуживал наш стол каждый вечер мы пошли и Nayeli, всегда приносил нашу еду (нам очень понравилось). Родриго был очень приятным и предупредительным. Он даже сделал нам кофе Mayan, который он посоветовал нам, и это было здорово!Андреа: она выделилась нам, когда мы приехали, чтобы поесть в мексиканском ресторане однажды вечером и позвонили нам нашей по фамилии. Это было что-то, что мы не ожидали, но чувствовали себя цены только им.Мария: эта женщина эффективная и делает фантастические яйца утром. Есть много способов, которые она сделает ваши яйца, и она всегда делает их прелестными.Я твердо считаю, что персонал помогает совершить поездку лучше, по крайней мере для нас, я думаю, так что. Этот прекрасный персонал.Когда дело доходит до курорта нам понравилось. Мой муж сказал свои массаж, который он получил, были лучшими, он имел из всех поездок здесь, и я соглашусь. Спа был очень хорошим и замечательный персонал. Нет большой части пляжа, что это не особо беспокоило ни одного из нас во время этой поездки, по крайней мере. Мы сделали довольно много подводного плавания с маской и трубкой, хотя и плавающую район довольно приличного размера с меняет соседнюю морскую жизнь, чтобы посмотреть.Очень расслабляющая поездка для нас и все, что мы хотели.

Наша семья из четырех человек останавливалась в этом отеле 8 дней на прошлой неделе. В целом, это был отличный отель с большим количеством мероприятий, чтобы заставить нас в радостном и развлеченный.Хорошее: еда была превосходной. Было только три ресторана, но было достаточно блюд в меню для каждого ресторана, поэтому мы никогда не приходилось над тем же рестораном. Персонал гостеприимный и очень любезный. Они очень хорошо говорили по-английски. Я бы хотел поблагодарить Эди (самый трудолюбивый! ), Хесус, Johan и Фабиола от Turquesa Hotel за доброту и усердия. Марта помнила наше имя во время нашего второго визита завтрака. Команда аниматоров была превосходной, и наши дети наслаждались ими. Спасибо Габриэлю, Лео и Луису для того, чтобы быть "чемпионами" развлечений (шутка посвященного лица) и особенно Габриэлю для того, чтобы быть очень весело и хорошим с детьми! Расположение отличное с красивым видом на океан, но с ограниченным пляжем или песком (нас это не слишком беспокоило). Экскурсия плата была отличной, и мы наслаждались бассейнами (хотя и маленький, когда отель становится полон).Плохое: Я не люблю писать плохие отзывы отеля до неприличия одного служащего, но что случилось с нами, достаточно значительное, который я должен упомянуть здесь. Итальянский ресторан есть дресс-код для взрослых, но не для детей, который явно показал перед уютный ресторан. Хозяйка под названием Ruby не разрешала нам поужинать в ресторане, потому что мои 10 - год - старый сын носил пару хороших погуляешь пледа вместо длинных штанов. Нет, где на сайте отеля или на дисплее в отеле делают отель располагает это правило для детей. Больше касающее - тот факт, что была еще одна семья с двумя детьми, носящими ужин шортах и из на нас, так как мы отклонялись. Когда мы спросили, почему этим детям разрешили с алкоголя, Ruby сказал, что дети 1 - 5 все же хорошо, когда явно детям было не на 5 лет (позже, один из ребят пришел нами и сказал нам, что он также 10 лет с жаль вид). Мой муж, который является молодым человеком, большим самосвалом и редко расстраивается на публики, был очень взволнован общими впечатлениями. Я не люблю использовать "d" слово, но это было именно то, что это было. Я не мог поверить, что случилось. Персонал был очень любезен, чтобы мы могли вернуться на следующий день (и узнал все виды одеяний, которые не должны принадлежать там для взрослых! ). Примечание менеджменту: ПОЖАЛУЙСТА, поезд КАЖДЫЙ персонал быть культурно компетентный и постоянно пользоваться вашей политики. Не позволяйте персоналу осмотреть правило, основываясь на мой взгляд гостей! Нас уважают и все зрелым профессионально и не приехали в ваш отель, чтобы чувствовать себя так, как сделали мы.Еще одна вещь: Это не об отеле, но я бы упомянул в рамках этого отзыва. Мы арендовали машину, чтобы вести машину на побережье острова. Мы заплатили, чтобы войти в парк Eco ($14 / взрослый и $8 / ребенок) для лагуны крокодила, но видели очень мало (если таковые имеются) вид на крокодила там. Этот отель не был в хорошем состоянии, и гид объяснила вещи на испанском языке, хотя он был может говорению по-английски очень хорошо (, то он попросил чаевые в конце концов, несмотря на его бедного гида! ) Персонал этого городского парка и украл (накачанный) бензин от нашей арендованной машины. Мы почувствовали запах бензин, когда мы вернулись в наш автомобиль от посещения маяка и видели сотрудников, буквально уходящего с газовым кувшином! Когда мы упомянули это консьержу отеля, когда мы вернулись, он был абсолютно не отвечал на наши просьбы, как будто мы должны были знать это раньше, так что урок на будущее: если вы собираетесь взять напрокат машину, предупреждаем, у вас не может быть хватает газа, чтобы вернуться в отель (к счастью, мы и сделали).

Нам очень понравился маленький интимный размер курортного отеля. Официантка и официанты были великолепны, постоянно спрашивая нас, если нам что-то нужно. Нам также понравился персонал развлечений. Мы наслаждались мексиканские и итальянский рестораны, но не думали об азиате (суши были не намного лучше, чем, что подается на обед со шведским столом). Нам также понравился внешний шведский стол. В отеле был замечательный стейк, и вы можете смотреть шоу во время ужина. Было много свежих фруктов в каждом варианте обеда. Я имею слабым желудок и иногда заболел во время поездки, но не в этом, так что спасибо для персонала. Обслуживание в баре не было быстрым никогда больше, чем ждет пара минут. Обычно вы ждали бы подольше на большинстве баров в США.Наши минусы питания не было никакой настоящей мексиканской поданной еды. Мы надеялись найти настоящие мексиканские тако, но они были большим количеством Tex - Mex. Завтрак "шведский стол" может быть однообразным, если вы останавливаетесь больше чем на неделю.Отель очень популярен среди дайверов и рыбаков. Вы можете плавать под водой с маской и трубкой сразу отель (возьмите с собой снаряжение для снорклинга или заимствуйте из отеля). Там нет пляжа в этом отеле. Два небольших районе песка, но они не ходите в воду. Нет пляжа не верно для этой части Косумеля, поэтому не могу упрекнуть отель.Единственное негативное впечатление, что мы пробовали, была с персоналом на стойке регистрации. Мы забронировали номер с двуспальной кроватью, но они поменяли их на 2 королевские кровати (у нас был наш заказ с нами). Она поменяла наш номер, но то, как будто она готовила нам огромное одолжение. Кроме того, она поставить нас в номер с частичным видом, когда мы забронировали номер с видом на океан. Затем она дала нам нужны, которые не работали над дверью комнаты. Когда мы вернулись, чтобы добраться, все отремонтировано, она дала нам больше внимания о том, как ей пришлось поменять номер.Если вы - дайвер, сноркелер или планируете рыбу это курорт, чтобы быть в Козумеле. Мы, вероятно, попробуем другой курорт Palace, потому что нам очень нравится пляж.

Это был первый раз, когда мы приехали во все эксклюзивный курорт, и это был замечательный опыт. Мы определенно вернемся снова. Я не знаю, могу ли я ждать другой год! Персонал был замечательным, и номер был очень удобным, и еда была восхитительной.

Мы приехали сюда с моей восьмимесячной дочкой на свадьбу. С момента нашего прибытия, обслуживание было восхитительным! Мы оставили чемодан моей дочери на пароме, и персонал работал выполнял очень усердно, чтобы убедиться, что мы получили его назад. Мы сделали! Особо упоминаем Фернандо (наш консьерж), Niyela (в бассейне) и Виктор (в итальянском ресторане) за то, что сделали нашу поездку, очень приятной!Еда была отличной, и отель очень красивый! Маленький и расслабляющий!!

Я несколько раз был в Косумеле в поездках погружения с подругами, но это - моя первая семейная поездка с моим мужем и двадцать - однолетние номера с двумя односпальными кроватями. У нас была другая семья, путешествующая с нами также. Это - мое первое впечатление со всеми - включительно. У нас была фантастическая поездка, и я благодарен TripAdvisor для помощи мне выбрать Дворец.Обслуживание было замечательным. Еда и напитки были лучше, чем ожидаемый.Наш номер был просторным. Мы, возможно, жили без ванны джакузи посреди номера. Если вы просите номер с двумя кроватями - каковы возможности, что вы хотите романтическую ванну посреди номера, ха-ха? Наш сын фактически спал в гамаке на балконе. Он утверждал, что это было очень удобно.Мы наслаждались некоторыми мероприятиями отеля (турнир пинг-понга, вечерние развлечения, ночи мелочей... ). Кредиты курорта использовались для акваланга открытия с Сафари Воды и спа. Нам забронировали тур трубки также, но должны были изменить планы, когда гавань была закрыта на два дня для ветра. Мы использовали в своих интересах расположение, чтобы несколько раз идти к городу для сувенирного шопинга, ужина и напитков. Мы также сделали другие экскурсии (т.е. Глубокая морская рыбная ловля и подводное плавание), когда пирс отеля был удобным. У нас была минимальная потребность такси.В общем, я очень доволен нашим впечатлением. Учитывая те же самые обстоятельства, я не смущался бы останавливаться здесь снова.

Не могут сказать достаточно хорошие вещи об этом отеле. Хорошая еда, обычно трудно, чтобы прибыть со все включено, ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ персонал, который был внимательным, вдумчивым и привлекательным. Официант около бассейна даже помнил, что мне не нравились халапеньо на моем начо. Меньший отель без пляжа, но сноркелинг от пирса был хорошим и ваши работы по системе «все включено» через путь во Дворце Playacar с фантастическим пляжем только поездка на пароме далеко с тем же самым внимательным персоналом. Хороший, чистый номер. Только выходит из центра города, никакая потребность ехать на такси. Команда аниматоров была восхитительной с нами и детьми, и ночные шоу были хорошими. Я хочу вернуться!!!

После выезда из аэропорта местным трансфером мы приехали во Дворец Косумеля примерно за 15 минут. Отель здесь находится прямо на дороге, которая немного по-другому, чем в мексиканском курортов. Однако, как только вы входите в дверь отеля, вы больше не услышите шума с улицы.Нас встретили гвоздикой, полотенцем и холодными напитками, мы сразу же зарегистрировали прием и видом Ана. После получения требуемого Бангла курорта (фу), мы направились в лобби-бар и наслаждались видом на воду.Как обычай на этих курортах, пока мы ждали нашего номера, чтобы пройти, это идеальная регистрация, мы были встречены туроператорами, поэтому мы могли планировать некоторые экскурсии. Для нас это pesty и неприятность, чтобы пройти. Тем не менее, мы пользовались то время, чтобы отправиться за углом от регистрации до Vacation Planners, чтобы спланировать некоторые мероприятия в отеле. Если у вас есть честь курорта, это, вероятно, где вы возглавите. Мы приезжали в кредит, чтобы спланировать ряд погружений: обратите внимание, что нам сказали, что вы можете использовать только честь курорта на утренние дайвинга, но выяснилось, что некоторые гибкости с этим.Есть два крыла на курорт: север и юг. Мы предпочитаем тихий, и нам сказали, что мы забронировали номер в северном зарезервированном крыле. Тем не менее, мы переехали в номер консьержа (последний этаж - 5-й), так что перевели нас в южное крыло. Лифты, один маленький и, коридоры. Есть широкий свет, кроме холла, окна в большой степени просто, чтобы затенить вид на город, я думаю. Ремонт и краска в зале менялись бы прогулку.Номер просторный, с большой двуспальной кроватью, шкаф, стульями, кофейным столиком. Ужасен для глаз, однако, это джакузи в центре спальни. В то время как могло бы быть прохладно на эпохи Магнум Pi, это просто немного дрянное для нас. Номер, в противном случае, сделан со вкусом вместе с мраморной ванной, белыми одеялами и центральной системой кондиционирования воздуха. Балкон просторный, с двумя дверями, которые скользят открытый, чтобы впустить океанские бризы. Одной район это немного запущен, это мебель на открытом воздухе. На балконе есть гамак, который, похоже, все используют как бельевой веревки, и двух белых пластиковых стульев и на журнальном столике. Кто собирается понравилось сидеть в специальных предложения Уолл-Марте?Мы переехали в номер консьержа, который включал выбор подушек (учуял, вниз, ортопедический, вода!? ), меню запаха для вашего номера, два 25 - мелкие массаж, надо напитки в номере, обслуживание номеров из всех ресторанов, а не просто стандартный (гамбургеры, пиццу), современным шампунь и кондиционер, и зарезервированные VIP-пляжные зоны. Я не поощрил бы никого делать это на уровне $100 / ночь. Напитки были: мы не крупных ресторанов, поэтому мы никогда не беспокоили его. Обслуживание улучшенные номера: это было хорошо, но можно дойти пешком до ресторанов не хорошее. Воплощение пляж: никто полицейские это так все сидят на весь день.ШумНе тихий курорт, ни в коем случае, но это не ужасно шумно. Игры возле бассейна управляют 3 часа до 4 дня, и шум слышен. Вечерние развлечения начинают в бассейне около 8. Так как все номера выходят на бассейн и пляж, вы не не его. Хуже всего, но коридоры, узкие, и шум слышен. Дети могут быть шумно (дети - y), и двери ОЧЕНЬ шумные, когда закрыть их.НомераВ нашем номере был отличный вид на океан, но я думаю, что все номера кроме первого этажа делают. Номера на первом этаже, могли бы закрыть их виды бассейн, рестораны, пальмы. Единственная область, где должно быть серьезное улучшение, с кроватями. В то время как большой, они кажутся старыми. В нашем матраса были две вмятины, пещеры, что было трудно для нас, чтобы спать. Мы говорили об этом персоналу, и нет изменении. Мы упомянули это Обслуживанию клиентов, и мы получили новый матрас, который был лучше. Однако матрасная неплохо должна быть застрелена, потому что теперь есть пик в центре короля, где две двойные матрасных пружины. Несколько других гостей сообщили о той же причине.Коридоры здесь узкие со странным глазированные окнами, чтобы затенить вид на улицу. Стены звенятся довольно много от официантских тележки с ходят вверх и вниз по залам. Коридоры - самая старая часть отеля (вместе с мерзкий номер горячей ванной. )О! Много свободного покрытие бесплатного Wi-Fi на курорте. Трансляция банки телевизора от ваших устройств. Есть хороший сейф.ОбслуживаниеОбслуживание хорошее на курорте. Каждый сотрудник всегда готов помочь вам с любой проблемой, которые у вас. Просто помните, что часть времени - manana, это означало, что если что-то нужно начала в 8 утра, это не может быть довольно в 8. Спасибо Сборнику ANA на стойке регистрации, Мануэле с обслуживанием у бассейна и Карлосе на пляже. Они заслуживают дополнительного признания.Бытовые принадлежностиОни очень упорно работают здесь. Они должны попасть в три раза в день, чтобы обеспечить напитки, дать нам новые полотенца, оставить немного закуски в полдень и освежиться шампунь, кондиционер и т.д.РазвлеченияЭтот аспект потерян на нас, как мы, это сидеть на пляже и читал людей. Тем не менее, персонал очень старался, чтобы развлечь всех, игры, которые играют, со всеми, и, казалось, наслаждались своей работой.РестораныЕсть несколько, которые не требуют резерваций. Мы никогда не возникало проблем с поиском места.Восточный: довольно приличный. Итальянский: хороший. Мексиканская: прекрасный. Закусочная: очень хороший. Шведский стол: тело.БарНапитки не верхняя полка, но они в порядке. Может быть трудно найти, что кто-то берет ваш заказ на напитки, особенно в VIP-области. ПляжДа, это важно! Есть пляж и есть вода, но они не закрыт. Чтобы плавать в воде, нужно спуститься по нескольким лестницам. Вы не можете просто сидеть в поплавать, и они ходят в воду. Это не возможно.Есть спутники Палапа (хижины) и несколько кроватей на пляже. Заштрихуйте, однако, все равно может стать премиум-класса. Стулья - край света, с удобными подушками. Каждое утро на каждом стуле есть полотенца.БассейнЕсть один большой бассейн с несколькими улицами и баром. Я не человек у бассейна, но этот был хорошим, хотя я чувствовал, что вода была слишком теплой для наружной температуры.ДайвингЭто причина, по которой мы приехали. Мы - отель! AquaSafari - местный магазин снаряжений, и лодки приезжают, чтобы забрать вас от пирса курорта (около VIP-области). Вы можете использовать честь курорта к погружениям, который был удивительным. Магазин арендуют принадлежности и имеет легко доступный Nitrox. DiveMasters замечательные, но я рекомендовал бы нанять частного Владельца Погружения ($60 / день), чтобы взять вас вокруг, поскольку лодки могут быть переполнены, и может быть довольно много новичков. Внук. Я очень рекомендую просьбы Мигеля (Юниор) как ваша частная немецкая марка. Он проявлял отличную заботу о нас, что было трудно, так как я опытный дайвер, в которой используют Nitrox (32%), а мой муж недавно удостоверен. Замечу, лодки ужасно медленные. Это не скоростные моторными лодки, и часто дорога занимает час, чтобы добраться до первого места для дайвинга дня. Ныряет оставляют пирс 8: 15 и 8: 30 по-утрам. Я рекомендую обслуживание номеров в эти дни.Лодка есть достаточно места для воду, полотенца, помощь и фрукты во время вашего Поверхностного Интервала.Отель предоставляет запирающиеся шкафчики дайвинга бесплатно.Отель Recap:Плюсы: Отличное обслуживание, особенно от Ana, Мануэлы и Карлоса.Минусы: Шумные коридоры, старые кровати, а в коридорах нужен freshing.Резюме магазин снаряжений:Плюсы: Организованный и хорошо организованный. Попросите Мигеля (Юниор) как ваша частная немецкая марка.Минусы: лодки ооочень медленные!!

Абсолютно восхитительный отель! Посетите № 7 во Дворец Косумеля и № 15 на красивый остров Косумель. Мы останавливались во многих отелях и домах для сдачи в аренду со времени нашего последнего визита в 1995 года. После пребывания в отеле; мы были на крючке. Мы много путешествовали, и этот отель - действительно премьера.• Номера очень удобные и хорошо обставленные. Все номера (кроме 6) являются полным видом на океан с балконами и гамаками! Отличные фены, квартира - утюги, и даже меня - провели пароходом одежды.• Еда восхитительна! Мы прочитали отзывы, что еда не настолько хорошее, после отъезда Массимо (предыдущий шеф-повар). Мы не нашли, что это было правдой. Новый шеф-повар Эрик добавил удивительный новое измерение к уже замечательной еды во Дворце. В то время как он не так видим как Массимо, еда и меню продолжают все, что они сделали по Массимо! Добавление нового кондитера добавило новый уровень обслуживания. Персонал в ресторанах постоянно быть выше – Фили и Габриелле сделали наше пребывание таким особенным каждый раз. Они внимательны, профессиональные и изучите ваши предпочтения очень быстро! Быть приветствованным Martha & Lourdes каждый день подают замечательный отдых еще лучше! Мария и Даниель - повара на месте в течение дня и отвезут любой запрос с двери; включая специализированный блинчик из для детей! Все рестораны были отличным …, который мы ели всего, и нам очень понравился их! Мы были очень довольны ресторанов сервизом в Grill Flamingo (снаружи) …. Селина, Луис и Венди действительно сделали наше пребывание особенным. Мне очень понравилось, что они помнят вас после вашего первого или второй раз и так усердно, чтобы убедиться, что вы чувствуете себя окруженными заботой и как часть их семьи Дворца.• Сафари воды - администратор дайвинга премьеры. Мой муж - простой Инструктор PADI и очень понравился тот факт, что сейф дайвинг отзыв, которую они продолжают строить! Мы надеемся нырять с Марино каждый год; у него есть 35 лет в Сафари Воды! Цена очень разумная, как вы можете найти в Козумеле и возможность использовать кредита курорта на двоих - утром погружение аквариума - огромный плюс.• В наш первый раз, что было бы использовать Клуб Ребенка и услуги няни. Мы взяли наших 4-летних и 8-месячных внучек (и их родители) с нами. Я не могу начать выразить, насколько замечательный Noehmi в Club Ребенка относился к нашим девочкам! Ей очень понравился работать с детьми, и это видно ее профессионализма и заботе. Мы также взяли няню через Отношения с клиентами (Беатрис и Изабель) и были очень, очень довольны! Она на самом деле медсестра в местной больнице и была замечательной. это только потребовал, чтобы круглосуточное предварительное уведомление организовал.

Останавливались в отеле на неделю с женой и двумя детьми (возраст 13) в лофт-сьюте. Номер был очень просторным, чистым, кондиционер работал отлично, кровати были удобными, а ванные комнаты были хорошими. Все рестораны, включая бар у бассейна / ночь шведский стол, с очень хорошую еду, азиатскую кухню, что мой любимый. Бары устроили то, что я называю ликером верхней полки, мне хотелось бы, что они не подавали Душ Экиса, но дополнительная Corona и modelo является вторым. Хотя мы часто пользовались кредита курорта, посетив пляж ската, спа, и, конечно, ныряли с сафари воды. Вы заплатите 16%-й налог на кредита курорта, которые вы пользуетесь. В целом, обслуживание было безупречным, не могу сказать достаточно об Элизабете в баре у бассейна. Бассейны были хорошие, в хорошем состоянии. Подводное плавание с маской и трубкой прямо был довольно хорошим. Определенно не в последний раз в отеле!!

Моя дочь и я - ныряльщики, так что это было в первую очередь поездка дайвинга. Впечатление от дайвинга было исключительным. Никаких гидрокостюмы. Очень чистая вода. Ночное забегаловка. Аэропорт и тоннели.То, что сделало Дворец Косумеля таким замечательным для этой поездки, это то, что магазин снаряжений и причал для их водолазного бота в 100 метрах от бассейна, где у меня есть по системе "все включено", отличная еда и "Маргарита".Вы не можете себе представить, что более удобное ныряет с аквалангом впечатление.О, да, персонал невероятно дружелюбный, еда и напитки отличные.Мы прилетели в Канкун, и отель планировал весь наш трансфер на остров Косумель, к и от. Они были действительно. Мы вернемся.

Дворец удобства Косумеля старые и не очень чистые, еда плохая, разной, кровать маленькая и не удобная, в удобств нет бизнес-центра, группы подростков или развлечений или шоу, и тренажерный зал крошечный с некоторыми машина, чтобы позаниматься. Персонал хотел, чтобы мы приняли участие в встречи для развлечения продаж нашей первой даты прибытия, несмотря на то, что мы потратили рейс более 9 часов. Они не понимали, что мы были уставшими и голодными и продолжали беспокоить нас, чтобы сесть и говорить о нашем назначении встречи продаж в течение недели. На следующий день персонал зовет нам несколько раз, чтобы разбудить нас, чтобы встретиться с ними, несмотря на то, что мы должны отдохнуть.Когда мы спустились к стойке регистрации, чтобы встретить персонал отеля, мой муж сказал, что хотел посмотреть, как он может организовать или сделать расписание, чтобы использовать наш честь курорта 1500 году. Персонал снова попросил мой муж планировал встречу для развлечения продаж (они называют это обновление пользователя), и когда мой муж сказал, что хотел установить график, на 1200 курорт кредит. персонал ушел, не делая графика для нас. Так грубо побаловать себя, как этот. И я чувствовала, что еще хуже, потому что мы - "из Commodore Дворца", Мы заплатили много денег мне член.Также сегодня, когда мы в ресторане обед со шведским столом, когда официант и с разбитым стакан воды со льдом и не установить знак мокрого пола, смена воду, моя дочь упала в ресторане из-за мокрого пола.Элита дворца должна поговорить с персоналом, не так себе грубой и агрессивной в продвигающихся туристах, чтобы стать членом клуба. Элита дворца нужно улучшить удобства и переобучить персонал отеля.Кроме того, прежде чем я приехал в этот отель, я сказал сотрудникам отеля по телефону, что он расположен годовщина свадьбы 17 лет, но я не вижу что-то особенное для нас, когда мы приехали.Я останавливался в номере 320.

Я останавливался в течение недели. персонал замечательный. еда была восхитительной. мой номер был удивительным!!! Вид был просто фантастика. на момент!! Вид на бассейн отеля и океан. абсолютно потрясающе!!! Я вернусь. 2 без и даты поездка в этом году. лучший из лучших. спа было расслабляющим и потрясающий также..... Шоколадный группа в лобби. красная глазная полоса играется во вторник вечером. они качают кавер-группы. потрясающее место для семьи и друзей. xxooo или в одиночку. еда была итальянской. из Азии. возле гриля. просто ВКУСНО!!!! См. u снова. xxooo

Отель очень маленький и не имеет пляжа. Есть человек - сделано жесткой район песчаного пляжа, где можно позагорать люди. Есть три точки, где можно прыгать в воду с принадлежностями для снорклинга на или просто поплавать. Подводное плавание с маской и трубкой отелем довольно скучно, с не очень, чтобы посмотреть. Фотографии в брошюре заставляют место выглядеть красивее, чем на самом деле.Курорты дворца работают подобные таймшеру, но вы не отдельная нет недвижимостью, вместо этого, это тот тип, заплатили заранее и получить качество в бэкенде. Если вам нравится курорт, и вы посетите в течение следующих 10 - 20 лет, то посетите их развлечения. Если вам нравится ходить в различные места, как и большинство людей делает, то не будет большого качества в становлении членом клуба. Хотя было бы некоторое давление, чтобы посетить эти коммерческое цели, вы можете вежливо сказать "нет.Номер - типичный King или две двуспальные кровати с двумя ванными джакузи человека в номере. Есть душ в ванной. Небольшой балкон с видом на бассейны и пляж. Очень хороший вид. В шкафу есть сейф для ценных вещей. Есть бар в номере со стандартным алкоголя.Алкоголь: В зависимости от вашего вида на верхнюю багажа у них нет алкоголя верхней полки, например, серое водка Гуся или любая настоящая приличная Текила Anejo. Здесь высший класс, Tequla - не Хулио и там водка верхней полки, Абсолютная.Есть два небольших бассейна с баром в одном из бассейнов. Есть некоторые мероприятия в течение дня в бассейне, такие как водный волейбол, но по большей части, бассейны очень тихие.Есть 4 ресторана: итальянская, мексиканская и азиатская кухня, вместе со шведским столом. Как ни странно, мексиканский ресторан самый любимый с едой, которая проходила выше в Штатах. Вы чередуетесь между азиатскими и итальянские рестораны. Больше, чем на неделю здесь, и вы все уставали бы от еды.Обслуживание Несоответствующее от нет - доступа к замечательному. Мы должны были бы часто получить свои напитки. В мексиканском ресторане мы пробудились после 20 минут, так как официант так и не пришел, чтобы забрать наш заказ. Когда вы действительно получаете официанта, официанты милые и вежливые.Тур: Вы можете использовать баллы для дайвинга и экскурсий с налогами 16% на ваших 1500 некоторых местах. Если бы вы используете все свои пункты тогда, вы заплатили бы дополнительные $240 / неделя. Мы использовали баллы в Шоколадном туре (в нескольких минутах ходьбы от отеля). Вы приедете, чтобы узнать, как шоколад сделан и можно сделать себе типовой шоколад, чтобы забрать домой с вами, а также выборкой вин. Этот тур рекомендуется. Сам шоколад очень дорогой и может быть приобретен за меньшие деньги на местном рынке прямо через дорогу от отеля. Мы также съездили на плавание с Туром, Манты, где вы дойдете до не только плавать с трубкой, но и вы приедете, чтобы кормить их. Этот тур также рекомендую, и до него можно дойти пешком от отеля. Мы также съездили на плавающий тур. Это было просто хорошо. Риф в Козумеле не то, что было 20 лет назад. Это в основном серого и видимость стоит не более чем 15 - 20 футов. Не было большого разнообразия рыбы или кораллов, который мы видели. Кроме того, мы взяли напрокат мопеды и обошли остров. Есть место через дорогу, которые арендуют машины и мопеды меньше, чем то, что отель будет стоить вам. С остановки вы можете сделать его вокруг острова за 4 часа. Возьмите с собой экран солнца и спрей от насекомых.Место действительно для Аквалангистов и рыбаков. Если вы не ни в один из тех мероприятий, это может показаться слишком тихим и приручить для вас.

Дворец Косумеля был отличным, особенно для тех, кто любит вода. Хотя нет пляжа, вода была освежающей, подводное плавание с маской и трубкой был отличным. Персонал был очень внимательным, и убедиться, что мы смогли сделать все экскурсии, которые мы хотели. Обслуживающий персонал пришел довольно много и предлагал подготовку постели ко сну и пустыню каждую ночь. Номер был всегда чистым. Мне очень понравился гамак на балконе, и виды были восхитительными. Кровать была очень удобной. Вот почему я не могу дать ему 5 - звездный отзыв:1. я чувствовал, что меня разорили. Я - дайвер со своим собственным оборудованием, но мне пришлось арендовать ласты, которые стоят дополнительно. Кроме того, хотя есть кредит курорта, который походит много (1500$), вы все еще должны заплатить 16% того, что вы тратите с курортом, приписывают ваши собственные деньги. 2. Отель старый и очень маленький (который, как ожидается, так как он находится на острове). Выбор еды ограничен. Обед и завтрак всегда одинаковые. Это лучший выбор на ужин, но на одну ночь нам пришлось ждать, чтобы быть усаженными больше 45 минут! Обслуживание номеров было долго ждать, и куриные тендеры были ужасными! 3. Мы с мужем праздновали нашу 10-летнюю годовщину, поэтому мы решили сделать Романтический ужин. Не делайте этого. Он не стоил того. Мы были за столом только для нас двоих, но он не был изолирован. В целом было пять столов, так что это было, как будто мы были в очень маленьком ресторане. Я был разочарован. К их чести, еда (surf и turf (второе блюдо, состоящее из) была очень хорошей, и они были внимательны к, так и не нравится.

Номер был реально хороший, и все в нем работает. Не типичный для других отелей, в которых я останавливался в Козумеле. Хорошо, что балкон с океаном снаружи. И нам нравится останавливаться в нескольких минутах ходьбы от центра города. Так что нам очень понравился номер.Рестораны, с другой стороны..... Лучшее я могу описать это то, что у нас был посредственным. Мы побывали только один, и еда была настолько мягкой, мы не попробовали другой. Это было неплохо, это просто не работало. Мы действительно получили тако в закусочной позже, которая была очень хорошей. Мы не возражали против непоследовательной еды в отеле, этаже, у нас были наши любимые места, где можно поесть в Козумеле.Напитки из бара тоже были не самыми хорошими. В зависимости от бармена в тот же напиток может быть очень хорошим, или что-то, что вы просто хотите налить в канализацию. Но было приятно иметь возможность выпить прохладительный напиток каждый раз, когда вам нужны. "В вине номера" говорят о, просто недорогой Tempranillo с максимально возможным объемом с отвинчивающейся крышкой. Так что ничего, чтобы нечем.Обслуживание было также противоречивым. Мы никогда не знали, во сколько они будут убирать номер. Ночью, у них была подготовки постели ко сну. Но это не делается каждый вечер. По ночам они сделали, в некоторые вечера они оставили шоколад на подушке, иногда они не сделали. Жене понравилось, когда они и сделали. Кроме того, сидя без дела отель они сделали для того, что официанты приехали, спросили, хотим ли вы какие-либо напитки или закуски. Хороший. Но несколько дней, они были очень внимательны, другие дни, вы можете пойти, вы получаете то, что вы хотите себя, как вы будете повезло увидеть одного из них.У пары районов были знаки, расположенные, что это было зонами для "VIP-Гостей". Но в отеле никто не сказал нам, что мы были или не были "VIP-Гостями". Мы использовали район, и никто не сказал нам, что мы должны были не были там, поэтому я думаю, что мы были.Теперь о минусы. Первое, должно быть, тем, что они позвонили гуакамоле. Я не знаю, что это, они устроили, но это НЕ то, что любой серьезно может вызвать гуакамоле. Это было просто очень плохо. Кажется, они просто поставили много авокадо в блендер и пошли на пюре 'и назвали это хороший. Я мог найти лучший гуакамоле в Уоле Марте. Учитывая они находятся на курорте на Юкатане, это непростительно нечисто плохо.Самая большая моя жалоба - с людьми, что по в зеленых гавайского, пытающихся продать вам пакеты мероприятий и поездки. Один раз, мы уезжали, чтобы дойти до города. Началось перейти улицу и один из них выходят махая что-то в его криков руки, "простите меня!!! "несколько раз. Я думал, что один из нас не хватало что-то. Когда я обернулся, он спросите, хочу ли я поездку в отель. Это ДЕЙСТВИТЕЛЬНО убирали галочку во мне. Я хотел вернуться внутри и взять менеджера отеля и выгрузить вещи на нем, но это было отпуском, и к настоящему времени МНОГО дражайшей половины через дорогу. Если бы я хотел иметь людей, распродающих вещи во мне, как этот, я просто сели на паром через к Playa и набережной в половине квартала.В целом, я пошел бы снова. Я просто удостоверился бы, что управлял своими ожиданиями. И я сказал бы, что те люди в зеленых рубашках только к не беспокоят меня вообще.

Это наш одиннадцатый отдых на этом курорте на Острове. Я не вернулся бы, если бы не лучшее место, чтобы уйти. Так как я заядлый дайвер, я чувствую себя уверены, что моя жена и маленький сын любит самостоятельно, в то время как я уезжаю дайвинга. Я попробовал другой отель на (Intercontinental) Острове, но за эту цену и теплого посетить это место для вас. Я понимаю, что это не имеет пляжа, но подводного плавания с маской и трубкой и бассейны мероприятия, достаточно, чтобы развлечь для нашей семьи. Персонал здесь, пожалуй, самая тяжелая и самый внимательный, в котором я когда-либо видел. Персонал у бассейна постоянно на своих клиентов. Особое спасибо Наьелли для всей ее помощь в течение недели. Она подходила и снаружи и помог моей семье во время нашего пребывания. Грасиас Наьелли!!! Ери и Роджер за их помощь и толкающийся всю неделю. Также к Fili в столовой для проявления внимания по семье. Наконец Ysidro самые жесткие рабочий парень в персонале. Тот, который многие никогда не заметили, так как он находится рядом с гриль у бассейна, что делает всю эту прекрасную еду.Моя единственная критика относится к еда в столовой, был немного однообразен в новом шеф-поваре. Скучаю по Мэксимо, старый итальянский повар с минувших лет. Мэксимо сохранял вещи перемещением и была сторонником по хорошей цене. Похож на маленький низкокачественное, но в целом, питание отличное. Просто не такое же качество, как в прошлом.В целом, небольшой бутик-отель помогает с теплым семейном стиле. Обязательно вернемся в следующем году!!!

Номер и горничные были великолепны.Завтраки и обеды на шведском столе были отличными.Вечер за Гриль был хорошим.Все они были самостоятельно и очень приятный.Проблема с вечером, классических ресторанов. Официанты заставляют вас чувствовать себя, как повезет быть там, очень задиристые. Это, похоже, было о них, а не клиентах. Мы приехали во все три ресторана, и они все были такими же. Мы так долго ждали в итальянском, которого некоторые выходили за рамки к грилю и вернулись еду. Средний ужин в ресторанах было более чем 2 часа.Также ребята бронирования экскурсии на стойке регистрации очень нетерпеливые и грубые. Обычно есть 3 или 4 из них и, возможно, 1 или 2 клиентов, и они хотят поторопить вас.

Еще один отличный отдых на курортах Дворца. Это наш ежегодник, чтобы посетить остров и остановиться в отеле Косумеля, и мы я вернулся бы, если бы не лучшее место, чтобы уйти и быть во время как VIP. У нас был замечательный двухнедельный отдых, которое позволяло нам навещать друзей и посетить специальное празднование дня рождения. Мы приехали, чтобы поболтать с г-ном Маркосом и дополнили его на новых мы, которые добавили новый уровень внимательности и спокойного отношения со стороны персонала.Особая благодарность Беренис, Эдгару и Фернандо для всех здесь поможет в течение недели. Персонал здесь, пожалуй, самая тяжелая и самый внимательный, это похоже на весь персонал, горничная предупредить о нашем пребывании. Очень трудно отметить одного определенному проблему, но вы не будете разочарованы, начиная с новым менеджером персонала ресторана Селин, главной официантки Фабиолы, официанта "Рассел", Тидоро и Габриэля из. Я должен признать, что скептически относился к разнообразию пищи персонала без повара Массимо, но здесь удивительно приятные изменения. Новый шеф-повар Эрих Зенц добавил некоторые свежие изменения высокого качества поданной еды. Это было еще одно удовольствие иметь повара Sou Альдо, готовят нас несколько превосходных специальные блюда, которые наслаждались Трое из нас. Удовольствие, которым очень понравилось, было утренним кофе, принести бутылку в наш номер со свежей испеченной теплой выпечкой. Новый кондитер добавил несколько чудесных хлеба, выпечки и десерты. Мне очень понравился Cannolis. Это снова было великолепное пребывание

Это была наша первая поездка во Дворец Косумеля, и мы вернемся снова!! Персонал делает отель превосходным! У нас был массаж, и Хуанита дал самый расслабляющий массаж, который я когда-либо пробовал. Роджер, один из официантов заботился о нашей каждой потребности. Габриелле и Чарли были частью команды развлечений и мальчик делают они знают свою работу хорошо! Я брал уроки танцев Сальсы, а также Вкусы утра! Также аэробика около бассейна была шикарным!! Наш номер убирали два раза в день и выключен ночью! Нет, если честно, ничего об этом отеле, который я бы изменил!!

Семидневный отдых.Этот "курорт" Palace ограничен оживленной улицей с одной стороны и океан на другом с Плайя-дель-Карменом на расстоянии.Palace Company встретила нас в аэропорту Движением Тур, который довез нас до парома на остров Косумель и то же самое на обратную поездку домой. Хорошее преимущество.Удобства - удобства маленького отеля, который был чистым, а персонал был очень приятным и внимательным. Виктор, Мартин, Хуан, Ситка, у персонала гриля и персонала Спа - Бренда, Yaninee, Лус была фантастической.У кредита в размере 1500$ есть различные пределы использования плюс 16%-й налог на любую используемую сумму. Неиспользованные кредита переносят в течение года.Мы с мужем чудесно провели время, но быстро устали от ресторанов и их недостаточно меню. Выбор блюд в ресторане был азиатский, мексиканский, итальянский и гриль на открытом воздухе. Ничего особенного в меню. Никогда не был, "О, я думаю, что придется в тот раз". атмосфера. Мы ожидали больше рассмотрения 150$ в день, на человека стоивших для всего отдыха. Лучшая еда, которую мы пробовали, была ежегодным ужином, что подавали на стойку регистрации. Это было вкусным и обильным. Наш официант Виктор был фантастическим. С другой стороны, Романтический ужин на пляже был ужасным и дорогой, один из кредитов курорта, доступных плюс 16%-й налог. Он состоял из маленького салатов, суп, интермедии, восхитительной шейки омара и очень маленького несъедобного филе говядины. Десерт соответствовал, который предложил в ресторанах. Никаких особых вина нам не предложили просто блестящим дом. Домашние вина были из Испании, но не другого AVAs, как рекламируется.Наше пребывание было обменом Интервала. Мы были имеют право на номер с одной спальней, но пришлось взять номер. Если бы мы взяли номер с одной спальней, нам пришлось бы платить за недели стоит по системе "все включено" для 4 человек, а не 2, так как тот номер, там можно было заказать больше гостей.Коридоры шумные. Одна ночь гость на самом деле кричал в зал "было тихо. Люди пытались спать ".

В Cozumel Palace самое лучшее обслуживание, а спа-центр потрясающий, Иисус позаботился о бассейне, Агелия в спа-центре, Фили в ресторане и Аргенис в итальянском ресторане. Чистые номера, вкусная еда и отличный сервис

Рестораны, бассейны, обслуживание и мероприятия были отличными. Мне особенно нравится наблюдать за дельфинами, приключениями со скатами и подводным плаванием с курорта. О, и водное шоу было потрясающим. Лучшее, что я видел в Palace Resort

Мы приехали на неделю с 2 другими парами. Итак, всего нас 6 человек. Чем больше дней мы были здесь, тем больше мы были связаны с персоналом. С самого начала было приятно, но с каждым днем все лучше и лучше. Это меньший курорт, но они не испытывают недостатка в развлечениях! Каждый день играли в волейбол, и до сих пор почти все дни занимались подводным плаванием. Мои друзья получили спа-услуги и сказали, что они были замечательными! Я с нетерпением жду своего. Однако еда и напитки фантастические, конечно, персонал оставляет впечатление! Отдельное спасибо: Родриго за утреннюю растяжку и правильное начало моего выходного дня! Габриэль в ресторанах за то, что он точно знает, чего мы хотим, когда мы входим в дверь, чтобы позавтракать и пообедать, и наши многочисленные разговоры! Хорхе у бассейна за безупречное питание! Дарвина с планировщиками отпуска за то, что он позаботился обо всех нас, и за его обширные знания! ! Я мог бы продолжать перечислять! Время летит, когда мы веселимся! Наше путешествие еще не закончилось! Я с нетерпением жду, чтобы сделать больше воспоминаний здесь.

Мы волновались, что бассейны будут слишком холодными, они были немного холодными, но как только мы вошли, все было в порядке. мы любим подводное плавание прямо с лестницы. Обязательно возьмите с собой маску и трубку. мы любим еду. мы любим персонал. мы любили нашу комнату. и нам очень нравятся вечерние развлечения. Мы наблюдали за этим с нашего балкона. Нам нравилось наблюдать за проплывающими мимо круизными лайнерами. нам очень понравился вид с нашего балкона. У нас нет ничего плохого, чтобы сказать об этом курорте. мы совсем не скучали по песку. однако мы, вероятно, не поехали бы сюда летом, так как это не только взрослые, но в это конкретное время года их было очень мало детей. Это был наш 20-й год посещения Мексики. И мы останавливались в Косумеле еще семь раз, это наша первая поездка во дворец Косумель, и мы были приятно удивлены. Мы бы дали ему 4 1/2 stsrs, но это не было одним из вариантов выше ??.

Сам отель, обстановка и обслуживание были впечатляющими. Безусловно, это был лучший курорт "все включено", в котором я когда-либо был, и я очень рекомендую его. Еда была на высшем уровне, и было несколько вариантов питания для всех блюд.

Только что вернулись с недели в раю! Мне понравилось путешествие для девочек с моей мамой и тетей, отмечающее 70-летие моей тети. Моя мама и я посетили в феврале прошлого года и были рады вернуться. Мы останавливались в люксе на чердаке: и очень рекомендуем 102! Было так много места, и мы трое щедро разместились. Честно говоря, это было даже больше, чем фотографии и видео, которые я пытался просмотреть до поездки. 102 был ближе к концу, так что это было похоже на наш собственный маленький тихий уголок. Детская игровая площадка и небольшой бассейн находились прямо перед нами: но оба они НИКОГДА не использовались во время нашего пребывания, и у нас все еще был прекрасный прямой вид на воду, и нам нравилось наблюдать, как круизные лайнеры приходят и уходят в течение недели. Мне понравилось быть ближе к концу, потому что вы можете сказать, что пара лофт-люксов была довольно близко к некоторым шезлонгам и столу для пинг-понга, и у них не было такого четкого выстрела из воды. Еда была даже лучше, если это было возможно. Нам понравилось обслуживание номеров и шведский стол на завтрак, обед у бассейна, а также итальянский и мексиканский рестораны, а также шведский стол на ужин. Итальянский был превосходным, и у нас был замечательный сервис, Лало и его команда. Мы возвращались несколько раз. Эрика была очень внимательна с напитками и закусками у бассейна, и мы каждое утро наслаждались кофе в номере во внутреннем дворике. Ангел всегда был любезен, когда доставлял нам утренние напитки. У меня была процедура для лица в Спа, и Аргелия была восхитительной. Это было самое лучшее, и я определенно рекомендую запланировать обслуживание. Мое лицо чувствовало себя невероятно после этого и до сих пор. Поскольку заполняемость была определенно выше, чем в феврале прошлого года, единственным разочарованием было количество сохраненных мест в бассейне, которые оставались без присмотра на несколько часов. Я получаю или около того, если кто-то пошел перекусить, подняться в комнату, собрать группу и т. Д., Но определенно были времена, когда это было часами. Тем не менее, это не позволило нам испортить наше время (а мы ранние пташки, поэтому мы не приезжаем в 11–12, ожидая свободных стульев в первоклассной недвижимости). Я очень рада вернуться в июне, и мой муж впервые будет на этом курорте. Это жемчужина, и обслуживание, еда и расположение невероятны!

Cozumel Palace — мое любимое место для отдыха. Мне очень нравится расположение, отель и персонал! Персонал отеля Cozumel Palace делает отдых незабываемым. Бармены у бассейна и серверы у бассейна позволяют просто расслабиться у бассейна. Их рестораны очень хороши! Завтрак "шведский стол" вкусный, а обслуживание номеров - быстрая и хорошая еда. Расслабьтесь и насладитесь напитками вечером в лобби-баре. Ночные развлечения, чтобы увидеть. Нет причин даже покидать курорт! Просто расслабьтесь и наслаждайтесь отдыхом. У нас был прекрасный вид из нашего лофта. Так много места для всех в комнате. Через дорогу находится отличный магазин со многими вещами, которые вы, возможно, не захотите брать с собой по хорошей цене. (Солнцезащитный крем, сувениры, напитки, закуски, аптека, снаряжение для снорклинга и т. д.) Некоторые из сотрудников, которых я считаю восхитительными, заслуживают похвалы! Фили - отличный официант и делает завтрак прекрасным утром. Команда аниматоров очень классная. Им нравится то, что они делают. Дэвид, Родриго и Чарли доставят вам удовольствие! Хавьер на стойке регистрации очень добрый и услужливый. Хосе Чима в баре у бассейна приготовил нам новые напитки. Эммануэль очень заботился о нас у бассейна с напитками и едой. А что касается восхитительных напитков - Кристиан прикроет вас в барах. Он дружелюбный, и каждый день я выпивал у него одни из ЛУЧШИХ напитков. Обязательно вернусь!

Недавно мы прекрасно провели время в Palace Isla Mujeres и решили попробовать Palace Cozumel. Мы специально просили тихий номер, даже если это означало отсутствие вида или большее расстояние от лестницы / лифта. Вместо того, чтобы выполнить нашу просьбу, на нас оказали давление, чтобы повысить уровень нашего жилья. Нам забронировали номер на втором этаже, очень близко к главной лестнице и прямо над лобби-баром. Шум из бара и громкие разговоры, когда посетители проходили мимо нашей комнаты, привели к очень малому сну. У бассейна всегда была громкая музыка и развлечения. Буквально некуда пойти на имущество для тишины и покоя. Кроме того, это свойство находится на скалистой береговой линии. Есть снорклинг и подводное плавание, но нет пляжа. Фотографии шезлонгов на песке представляют собой искусственную пляжную зону. Когда мы поделились своим неудачным опытом с руководством, они предложили продать нам еще один отпускной пакет вместо того, чтобы решить наши проблемы.

Отличный общий опыт. Замечательная еда и много вариантов алкоголя. Нравится атмосфера, и персонал был замечательным. Лучший опыт для путешественников медового месяца. Отличное место для выездных экскурсий. Рядом с паромом и пристанью.

Это было наше 4-е пребывание в Cozumel Palace. Приезжаем на остров нырять. По сравнению с другими курортами Косумеля Palace является одним из лучших с точки зрения обслуживания и, возможно, еды, хотя это небольшой курорт и нет пляжа. Персонал очень хороший, на мой взгляд, и искренне старается, чтобы вам было комфортно. Я бы дал Cozumel Palace высокую оценку за это. Причина, по которой я дал всего 3 звезды, указана ниже: ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ, ДАЙВЕРЫ! Курорт недавно ввел драконовскую плату в размере 25 долларов с человека за использование их дока - если вы ныряете в дайв-центре, не принадлежащем курорту, и лодка прибывает, чтобы забрать вас или высадить после ваших погружений! Ирония в том, что мы пытались записаться на погружение в дайв-центре во Дворце, и они были забронированы. Вы можете взять такси до другого дайв-центра, а затем вернуться после погружения со всем своим мокрым снаряжением или заплатить 25 долларов за человека, который использует их причал (нам пришлось заплатить 75 долларов за 3 дайверов в семье, чтобы уйти). с лодки). Несколько дней назад я отправил во Дворец электронное письмо о своих опасениях - мне сообщили, что кто-то свяжется со мной - пока нет ответа. Другие курорты на острове также взимают плату за пользование причалом, но в среднем она составляет 3 доллара. 5 в день - если вы используете внешний магазин для дайвинга. В следующий раз придется искать другое жилье, если не изменится текущая политика использования док-станции.

Легкая регистрация; Очень чистые, просторные номера с балконами с видом на океан и джакузи, Потрясающее обслуживание со всеми сотрудниками, которые усердно работают, чтобы угодить своим гостям; Отличные рестораны с разнообразной едой, хороший бассейн

Наше пребывание во дворце на Косумеле было отличным. Мы отправились в наш медовый месяц и очень довольны нашим пребыванием. Номер был отличным, с потрясающим видом на океан. Персонал был замечательным, они были очень дружелюбны и помогали со всем, что нам было нужно. Еда была восхитительной от шведского стола до ресторанов в отеле. Живые выступления были потрясающими и интересными. Мы получили расслабляющий массаж в спа-центре отеля. Все в отеле было отличным опытом, который я никогда не забуду. Я обязательно остановлюсь во Дворце снова и с нетерпением жду следующего отпуска.

Это было восхитительно. Все там были такими милыми. Они заставили меня чувствовать себя особенным Еда была очень хорошей. Итальянский ресторан был очень хорош. И ночные шоу были очень хорошими. Также вид. И бассейны

8-й визит во дворец Косумель. Попробовав несколько отелей на Косумеле, мы выбрали дворец, который нам очень понравился. Персонал самый лучший и приятный 5 звезд! Номера отличные (мы любим мезонин с детьми) Еда отличная, и они изо всех сил стараются разместить мою дочь, страдающую глютеновой болезнью :) Но большой неприятный сюрприз, поскольку мы здесь, семья из 4 дайверов узнает новую астрономическую «доковую плату» в размере 15 долларов США НА ЧЕЛОВЕКА В ДЕНЬ! ! ! Это означает дополнительные 360 долларов США для нашей семьи, чтобы использовать док-станцию. Нигде это не упоминается в какой-либо письменной форме (веб-сайт или другое) Думаю, они просто больше не хотят, чтобы дайверы останавливались в их отеле. Будьте осторожны, дайверы! Это возмутительно, особенно для хороших клиентов.

посетили дворец Косумель 3 раза, и это всегда потрясающе. Ведение домашнего хозяйства на высоте! Служба всегда подается с улыбкой, и они сделают все возможное, чтобы удовлетворить вас! Анимационный персонал веселый и привлекательный. Мой сын очень любит Чарли! Они так хорошо ладят с нашими детьми! Нам просто нравится, как они всегда вспоминают нас, когда мы идем! Я очень рекомендую Дворец. Мы видели так много разных видов рыб, ныряющих прямо с палубы! Нам не терпится вернуться!

По нашему мнению, это лучший отель на Косумеле - мы останавливались здесь время от времени более 20 лет (ранее это была Plaza Las Gloria). Персонал дружелюбный и улыбчивый, закаты шикарные, а еда во всех ресторанах вкусная. Из всех номеров открывается прекрасный вид на океан.

Мне снова понравилось мое пребывание, трубка с берега, никаких водорослей рядом с отелем. Все было отлично, за исключением того, что на 2-й неделе нашего пребывания они начали некоторые строительные работы, очень шумные в течение дня. На этот раз я хотел бы выделить дайв-шоп. Мы с женой получили с ними сертификат PADI во время этих каникул. Наш инструктор Андреа Вильярреал был лучшим! она научила нас нырять и чувствовать себя в безопасности все время под водой, а не только сдавать экзамены. Если вы решите заняться дайвингом или получить сертификат, мы настоятельно рекомендуем Андреа, она станет отличным учителем для вас или ваших детей!

Мы были в этом санатории 12 раз. К вам относятся как к королевской семье, а персонал становится как семья. Они делают все возможное, чтобы сделать ваше пребывание как можно лучше. От обслуживания номеров до удобств, спа-процедур, ресторанов, обслуживания бассейна и многого другого. Вы не разочаруетесь и будете возвращаться сюда еще много лет.

Объект содержится в чистоте и порядке. Еда отличная. Но уровень обслуживания персоналом имеет значение. Будь то внутри или снаружи. Все они превосходны и делают дополнительные мелочи, которые заставляют вас чувствовать себя желанными.

Часто, когда вы уезжаете в отпуск, персонал отеля/курорта говорит «добро пожаловать домой», и вы просто смеетесь, потому что вы в отпуске, и вы не чувствуете себя как дома. Но Cozumel Palace действительно чувствует себя как дома вдали от дома. Весь персонал, особенно Нина, Джоэл и Ванесса, делают все возможное, чтобы обеспечить вам самое лучшее пребывание. Они также недавно приобрели нового менеджера, и она делает несколько отличных улучшений, чтобы сделать ваше пребывание еще лучше.

Нашей семье в возрасте от 14 до 59 лет очень понравилась наша неделя в Cozumel Palace. Это была наша первая поездка на курорт по системе «все включено» и в Мексику, и мы наслаждались едой, мероприятиями, обслуживанием (удивительный дружелюбный персонал!), И все было очень чисто. Мы вернемся!

Единственным негативным впечатлением был процесс регистрации. Мы забронировали стандартный номер с патио. После неоднократного отказа от повышения категории нам выделили номер на первом этаже без внутреннего дворика. Проблема была решена, и нас перевели на второй этаж с патио, но это было после очень неудобного опыта. Если бы оставшаяся часть недели не была такой замечательной, этого было бы достаточно, чтобы мы не возвращались, но, к счастью, впечатления были отличными. Номера хорошие, и обслуживающий персонал делает хорошую работу. Есть один бассейн, но он устроен таким образом, что обеспечивает достаточно места. Мы провели большую часть нашего времени, ныряя с маской и трубкой в задней части отеля. Еда была невероятной, и их способность приспосабливаться к аллергиям и диетическим ограничениям была впечатляющей. Я не веган, но некоторые варианты меня впечатлили. За исключением сотрудников отдела продаж, персонал был дружелюбным и услужливым. Мы арендовали машину, которую нам разрешили припарковать бесплатно.

Все было восхитительно, но Джози, наш сервер в пуле, был «ЛУЧШИМ». Она заставила нас чувствовать себя такими особенными, и мы никогда не оставались без напитков или еды! Спасибо, Джози! Подводное плавание было отличным, когда можно было спрыгнуть с причала, чтобы увидеть рыбу!

Номера очень хорошие, бассейн в порядке, и обслуживание отличное. Расположен довольно близко к городу. Перед отелем нет пляжа, и еда не очень хорошая. Мне не нравилось, что они преследовали вас, как только вы приезжали, чтобы выслушать какую-то рекламную презентацию, чтобы купить членство в курортном отеле.

Красивый номер, отличный вид, приветливый персонал, вкусная еда. Это был наш первый раз по системе «все включено», и это не разочаровало. Было приятно иметь гамак на нашем балконе. Однажды ночью мой муж заснул там и проснулся только через несколько часов. Развлечения каждый вечер, но нашим любимым было караоке. Мы планируем вернуться.

We won't stay anywhere else when we travel to Cozumel. This hotel has become our Mexico get away. The hotel itself is beautiful, comfortable and so clean. The entire staff are professional, friendly and provide service incomparable to any other hotel. The restaurants are very good and offer a wide variety of different cuisines to try. And for us, most importantly, the scuba diving experience with Aqua Safari is outstanding.

���������������� ������������ �������� ������������ ������������������. ���� ������������, ������ �������� ������������ �������������������� ��������������. �������������� ���������� �������������������� �� ������������������������������ ������������������. ������ ���������� ���������������������� ���������������������� ����������! ������ ������ ������������ �������������������������� �������� ����������������������. �������������� ���������������� ������������, ���������� �� ������ ������������ �� ������������������ ���� ���������� �������������� ������������. �������� ������������ ���������� ������������������. ������ ������������ ������������������, ���� �������������������� ������������ ������������������������ �������������������� ������ ����������������������, ������ ���� ������������ ������������������������ �� ���� �� ������ ���� ������������������������. ������������������ ���������� ���������� �� �������������� ������ �������������� �� ���������������� �� ������������. ������ ���������� ���������������� �������������������� ��������-�������� �� ���������������� ������������������. ���������������������� ���������� ���������������� ������������������ ���������������������������� ��������������, ����������������, ������������������ ������ ��������������������. ���������� ���������� ���� ������������������������ ���������������� ���� �������� ��������������! ���� ���������������������� ��, ������ ���������� ����������, ���������� �������������������� �� �������� �������������������������� ����������������. �� ������������ ���������� ���������������� ���� �������������� ���� �������������������� ������ ������������������������. �� ������ ������������ �������� �������������� �������������� ������ ������������. ���������������� ������ ����������������. ���� ������������ ���������� �� ������������������, ���� ���������� ���� ������ ������-������������. �������� ���������������� ���� ������������ ���������������������� ����������������. �� ����������, ������ ���������� ������ �������������� ���������� ��������, ������ ���� ������������ ������, ������ ���������� ������������ ���� ������ �������������� �� ��������������������. ������������������ ������ ���������� �� �������������� ������������������ ������������������ �� �������������������� ��������������. ������-���� ���������� ������������ ��������. ���������� �� ������������������ ������������������ ������������ ������ �� ������������ �������������� ���������������� ������ ��������������. ������ �������������� ���������������������� �� �������������� ����������������. �� ������ ���� ������������ ���������� ������������������������, ������ ������ �������������� �������� �������������� ������������������. �������� ���� �������������� �� �������������� �� ����������������. �� ���������� �������������������� ������. ������ ������ ������������ ���� ��������������.

����������, ����������������, ������ ���������� ����������������������������, ���������������� �������� ���������� �� �������������� �������� �� ����������������! ���� ������ �������������������� �� ���������� ���������� �������������� ��������! ���� ������ ������������������ �������������� �� ���������� ����������������! ���������������������� ��������������.

���������������������� ��������������! ! ���������� �� ���������� ���������������������� ������ ������������! ! ���������������� ������ �� ���������� ������! ! ���������� �������������� ������������, ���������������� ��������������, ���������� ����������! ! �� ���������� ���������������� ������������, �� ������������������ ���������� ������������ �� ������������������������!

������ �������� ������������������������ �� �������������� ������������ ���������������� ���� ������ ������������ ��������������. ������������������������ ���� �������� ���������������� �������� ������������ ����������������, �������������� ������������������������ ��������������. �������� ������ ���� ���������� ������������������ �������� ���������������������������� ��������������. �������� ���� ������-������������ ������������ �������� ��������������������.

������������������ ���������� ������ ����������! ������������������ ���� ������������ ������������ �� ���������� ����������������������! ������������������ ����������, ���������� �� �������� ������������ �������������� ������ ���������� ��������������. ������������������, ���������������� �� �������� �������������������� ���������������������������� ������ �� �������������� �� ����������������. �������������� ������������������ ���������� ���������� ������������ �������������� �� ������������ �������������� ������������������ ������. ���������� �������������������� ������ ���������������� ����������. ���������� ���������� ����������! !

Ужасные подушки. . Это просто СТАРО, СТАРО, СТАРО. Нуждается в тоннах обслуживания и обновления. Та же самая плитка для бассейна все еще отсутствовала 9 ЛЕТ СПУСТЯ! Убрали красивые барные стулья! ? И ЗАТЕМ, они закрыли 1/3 сидений в бассейне, чтобы обновить бетон В СРЕДНЕ ДНЯ. Они не применяют свои собственные ПОЛИТИКИ! Гость вышел к бассейну до восхода солнца, чтобы потребовать шезлонг, а потом они не появлялись до полудня! Администрация разрешила это, хотя и заявила, что ваши вещи будут перевезены через час. В баре постоянно заканчивалось шампанское! Затем они отказали нам в итальянском ресторане, когда у них явно были места. ?

Удивительные номера, обслуживание и близлежащие развлечения. Дельфины, скаты и снорклинг были прекрасны. Даниэль и Мигель были выдающимися вечерними официантами во Фламинго, а Габриэль поддерживал гидратацию и расслаблялся у бассейна. Не могу дождаться, чтобы вернуться!

На прошлой неделе я останавливался во дворце Косумель с большой группой, и нам было очень весело. Персонал мероприятия делал все возможное каждый день с новыми мероприятиями и призами. Самое приятное то, что персонал был вовлечен, а также играл во все игры, создавая веселую атмосферу для всех. Одним из сотрудников, который действительно выделялся в нашей группе, был Чарли. Он запомнил имена всех в нашей группе (нас было много). Ему нужна премия за то, как усердно он работал каждый день! В целом, все в нашей группе хотят вернуться снова, чтобы увидеть Чарли и остальных сотрудников мероприятия! Нам будет не хватать их и остального дружелюбного персонала, который каждый день встречал нас улыбками.

Первый раз еду на Косумель и в четвертый раз посещаю курорт Palace. Курорт небольшой, но то, чего ему не хватает в размерах, компенсируется потрясающим обслуживанием! Каждый сотрудник с радостью помог сделать ваше пребывание комфортным. Мы никогда не были без выпивки в руке. Габриэль был, безусловно, лучшим сервером, который у нас был на любом курорте по системе "все включено"! Он искал нас и всегда делал все возможное. Он даже принес моей дочери салат, которого не было в меню бассейна, когда она попросила. Это было очень занято, так как мы путешествовали в разгар сезона, но он всегда следил за тем, чтобы у нас было то, что нам нужно, и еще немного. Я также должен отметить, что еда была вкусной! Нам особенно понравились Момо и итальянский ресторан. Это был наш первый раз, когда мы воспользовались услугами фотографа на месте. Таня была восхитительна! Посмотрите на некоторые фотографии, которые она сделала. Очень рекомендую записаться к ней! Моя единственная жалоба была на отсутствие шезлонгов у бассейна. Сначала это было неплохо, но по мере того, как курорт заполнялся, многие стулья были сохранены для бриллиантовых членов. Консьерж у бассейна сохранил бы все лучшие места до такой степени, что стульев не хватило бы для многих семей. Казалось, что половина или больше были спасены! Я знаю, что это проблема системы, а не отдельного курорта, но когда курорт маленький, бассейн очень важен.

Отличный вид. Замечательный персонал и спа. Шикарный вид на океан. Еда была очень хорошей. Был достаточно близко, чтобы ходить в город для других ресторанов и мероприятий. Они организовали тур на катамаране с маской и трубкой. Вернулся бы снова. Прекрасное время.

Моя семья приезжает сюда уже много лет и всегда отлично проводит время! Персонал очень дружелюбный, а также восхитительный завтрак и обед "шведский стол". Сервер Анри всегда делает все возможное.

Удивительный персонал и обслуживание! Я не могу дождаться, чтобы вернуться! Я с нетерпением жду возможности пообщаться со всей вашей замечательной командой. . . они действительно знают, каким должно быть обслуживание клиентов! Они откликались на все наши потребности с улыбкой и искренним духом. . . очень профессиональная и заботливая обстановка!

Если бы я основывал этот отзыв исключительно на еде и обслуживании, это было бы пять звезд. Еда на этом курорте была восхитительной, а обслуживание действительно особенным. Супер дружелюбный и профессиональный персонал. Но этот курорт СТАРЫЙ и в основном показывает свой возраст. Он нуждается в капитальном ремонте. Было так много областей, которые были просто отвратительными. Я думаю, они изо всех сил стараются содержать его в чистоте, но когда здание такое старое, невозможно, чтобы оно не выглядело грязным. Кроме того, в некоторых местах постоянно пахло канализацией, что было ужасно. Шезлонги у бассейна и на пляже были старыми и грубыми, как и столы в ресторане под открытым небом. Им нужно вложить немного денег в этот курорт, чтобы номера и здания не отставали от отличной еды и обслуживания.

Весь персонал был очень хорошим. Еда в ресторане была восхитительной! ! ! 3 ресторана, в которые мы пошли: итальянский, мексиканский и еда на завтрак превзошли наши ожидания. Единственные минусы - не понравилось прибытие и проверка рекламных предложений, чтобы обновить, купить членство и т. Д. И в комнате на первом этаже было очень шумно ночью ... звук Кэрри из бара / вестибюля.

Мы с женой останавливались во дворце Косумель с 24 февраля по 3 марта. Курорт был меньше, чем другие курорты Palace или Hardrock, в которых мы останавливались в прошлом. Однако нам очень понравилось. Курорт был очень чистым и в очень хорошем состоянии. С того момента, как мы вошли, пока мы не проверили, весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Мы с женой хотели бы немного поблагодарить нескольких человек, которые приложили все усилия, чтобы сделать наше пребывание особенным, в первую очередь: Сальма (хозяйка многих вечерних ресторанов), Марко (официант за завтраком), Дженнифер (у бассейна/ фламинго), Bryan (вечерние рестораны) и Perla (вечерние рестораны). Хотя на курорте нет пляжной зоны, виды на океан и закаты были замечательными. Размер бассейна облегчил общение, и мы встретили несколько пар, с которыми надеемся поддерживать связь.

После двухлетнего отсутствия, путешествуя по другим местам Карибского моря, мы вернулись во дворец Косумель. Какой это был замечательный отпуск! Персонал фантастический, а еда вкусная! Мне хотелось бы видеть более расслабляющий дресс-код на завтрак и обед. Дворец Косумель останется нашим домом вдали от дома. Планируем вернуться в апреле 2024 года!

Весь ваш персонал потрясающий, но некоторые действительно выделяются: 1 . Марта, хозяйка ресторана, делала каждый прием пищи особенным, каждый вечер приветствуя нас по имени и спрашивая, как прошел наш день. 2 . Джонни, главный официант. Даже если он не обслуживал нас, он останавливался у стола, чтобы убедиться, что все в порядке. 3 . Алан и Эмануэль, официанты у бассейна, которые всегда приветствовали нас по имени и запоминали напитки, которые нам нравятся. 4 . Служба поддержки гостей, которая, спросив, все ли в порядке, и я сказала им, что разочарована тем, что в барах закончилась моя любимая текила, 1800 Аньехо, должно быть, пошла купить бутылку и указала на ней номер моей комнаты!

Дворец Косумель – красивое место со всем вокруг; красивый город, где можно гулять и исследовать, очень чистый и комфортабельный отель с очень хорошим обслуживанием клиентов, превосходной едой и прекрасным местом для подводного плавания недалеко от отеля. Весь персонал там очень уважительный. Служащие бара: Родри, Хуан Карлос Фра и Габриэль очень профессиональны, терпеливы и прекрасно разбираются в смесях напитков, когда у нас возникают вопросы по этому поводу. Спасибо всем, я обязательно вернусь в Косумель Палас.

Мы посетили дворец Косумель только на один день, так как остановились во дворце Плайякар в Плайя-дель-Кармен на неделю. Переправиться на пароме было очень легко. Мы прошли пешком от паромного терминала Косумеля до курорта, что вполне возможно, но в следующий раз я голосую за такси! Дворец Косумель небольшой, но очень красивый. Мы сразу встретили несколько хороших людей в бассейне и получили подсказки для нашего уже забронированного пребывания в январе 2024 года с группой из 10 человек. Там есть небольшой искусственный песчаный пляж, где можно заняться подводным плаванием, и там мы разбили лагерь. Нам нравится тот факт, что над шезлонгами уже есть соломенные зонтики. Когда мы добрались до Косумеля, мы позавтракали, и ресторан был немного беспокойным, и еда не была такой же, как в Плайякаре. Может быть, это был просто плохой день? Надеюсь на лучшее, когда мы остановимся там в январе. Обедали в баре у бассейна, и этого было достаточно. Заказал пиццу, которая, как я думал, будет целой личной пиццей, но она была кусочками. Пицца была не очень вкусной, поэтому в следующий раз закажу что-нибудь другое. Все остальные из нашей группы из 6 человек, казалось, были довольны едой. Мы попросили переодеться в бесплатном номере перед возвращением к причалу на паром в 5:00. Это была очень маленькая, но хорошо обставленная комната в передней части здания. Мы ищем, чем можно заняться, когда мы поедем в январе 2024 года, чтобы никому из нашей группы не было скучно.

Отличное и индивидуальное обслуживание, отличная еда и замечательный персонал! На второй день они знают ваше имя и часто даже не спрашивая, чего вы хотите! Все курорты Palace великолепны, но Косумель — мой новый фаворит! Поприветствуйте Габриэля в снэк-баре у бассейна. Алан - снэк-бар у бассейна, Хорхе - снэк-бар у бассейна, Энрике - Фламинго, Александр - Фламинго, Марко - Фламинго, Рейес - лобби-бар, Рауль - лобби-бар, Ханна - Туркеса, Хосе - Туркеса, Герой - Туркеса и многие другие!

Провели прошлую неделю во дворце Косумель с мужем и еще одной парой. Мы прекрасно провели время. От начала до конца обслуживание было превосходным! Весь персонал очень дружелюбный, все здороваются и радушно принимают вас. Все номера имеют прекрасный вид на воду. Комнаты были очень чистыми, и горничная обычно приходила по крайней мере два раза в день, чтобы убедиться, что у нас есть все необходимое. Мы наслаждались каждым приемом пищи. Мы получили отличное обслуживание от Хуана в Бугамбилиасе, и когда на следующий вечер мы ужинали в Момо, он пришел проверить нас и убедиться, что о нас позаботились. Он действительно сделал все возможное. Нашим самым ЛЮБИМЫМ официантом был Мигель в Туркесе на завтрак. Мигель заботился о нас каждый день и относился к нам так, как будто мы были его семьей. Он даже помог нам отпраздновать день рождения, пока мы были там. Эммануэль из бара у бассейна также заботился о нас всю неделю и проделал фантастическую работу. ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС ВСЕГДА! Очень мало детей, поэтому больше взрослой атмосферы, полной релаксации. Мы обязательно вернемся!

Это наша девятая поездка во дворец Косумель и первый раз, когда мы видим столько негативных изменений. В лобби-баре нет обслуживания еды, в вестибюле нет еды и напитков. В вестибюле нет кондиционера, это ужасно. Может быть, вас просто не волнует, вернутся ли люди. Значительное сокращение штата, я бы сказал 30% - 40% Все сотрудники кажутся напряженными, перегруженными работой и измотанными. Бассейн мутный, сверху слой солнцезащитного крема и клеток кожи. То, чего уже нет в наличии, все еще находится в меню. Очевидно, что горничные тоже были подстрижены: в некоторые дни наша комната не была обновлена к тому времени, когда мы возвращались с дайвинга! Полотенца уже не мягкие и пышные, а теперь грубые и грубые. Цены, которые вы берете с водителей за несколько фотографий, смущают. Еда улучшилась повсюду. Еда улучшилась на завтраке и обеде "шведский стол". Персонал там замечательный. Нам очень нравится кафе-бар. Специальный ужин для нашего номера для молодоженов был великолепен. Спасибо. Мы любим комфорт кроватей и ценим его. Дайвинг: Aqua Safari — единственная поездка на дайв-боте, которую я совершил, где гостям не приносят закуски (фрукты, печенье) между погружениями. Раньше у них были фрукты, но это было до пандемии и до того, как их приобрел Дворец. Мы научились приносить свое, но всегда переживаем из-за того, что освежающую закуску едим только мы. Это действительно должно измениться. В этой поездке мы ныряли 5 разных дней. Нам ни разу не назначили старшего (более опытного) дайв-мастера. Я понимаю, что частные дайверы платят вам больше, но я думаю, что вы захотите обеспечить качественные погружения для всех. Кроме того, попросите всех своих дайв-мастеров носить одежду ярких цветов, которую хорошо видно под водой. Трудно было уследить за нашим гидом среди других дайверов. В целом, в Cozumel Palace работает исключительный персонал, который искренне заботится о гостях и каждый день выполняет свою работу как можно лучше. Вот почему мы так обеспокоены тем, что вы перегружаете их из-за того, что у вас нет полного штата сотрудников. Честно говоря, мы приходим сюда из-за исключительного обслуживания ваших сотрудников, а не ради самого отеля. Я умоляю вас по-настоящему осознать ценность своих сотрудников. Именно благодаря им люди возвращаются сюда снова и снова. Спасибо

Мы остановились здесь снова после 10-летнего перерыва. Моя жена и я поженились здесь в 2013 году, поэтому мы вернулись на нашу 10-летнюю годовщину. К счастью, все было именно так, как мы его помнили. Курорт по-прежнему великолепен. Все рестораны по-прежнему были великолепны. Особенно персонал был таким же теплым и дружелюбным, как и раньше. Лица изменились, а сервис – нет. Они очень усердно работают, чтобы сделать все, что касается вашего пребывания, замечательным. Команда мероприятий была великолепна, особенно Яра и «Чарли Джексон»! Все наши бармены и официанты у бассейна были великолепны, особенно Эммануэль и Габриэль. Наши официанты на завтраке «шведский стол» были очень внимательны, особенно Марта и Мигель. Обслуживающий персонал усердно работал над уборкой нашего номера, и подготовка постели ко сну была потрясающей. Персонал – вот что делает это место особенным для нас. Меня поражает, насколько хорошо они знают вас по имени и приветствуют вас. Номера просторные и имеют отличный кондиционер. Кровать была удобной и ОГРОМНОЙ. Телевизор тоже был большим, и если вы хотите провести непринужденную ночь после долгого дня, вы можете использовать свою учетную запись Netflix и посмотреть его. Бассейн был местом, где мы проводили большую часть времени. Погода была очень жаркой и влажной, что делало дни у бассейна еще лучше. Мы определенно НЕ собираемся ждать так долго, чтобы вернуться. Мы почти забыли, как сильно мы любили Косумель и курорт Cozumel Palace. Настоятельно рекомендуется.

Полезно было то, что когда я поскользнулся и сорвал кожу с руки, обо мне позаботился спасатель и руководитель мероприятий Дэвид. Позже я увидел доктора Андреса. Бесплатно. Я был поражен предоставленным сервисом. Мне нравилось, что Ханна ежедневно приветствовала меня за завтраком. Инес приготовила на заказ завтрак. Я чувствовал себя испорченным. Комната была такой красивой. Пальмы за слайдером.

Нам очень понравился курорт. Каждый из персонала. Удобства и спа. Ночью вам приносят лед! Круглосуточное обслуживание номеров было быстрым. Мы планируем вернуться зимой. Нам просто не хватило времени все вникнуть.

красивый и расслабляющий. еда была отличной. обслуживание было исключительным. комната была хорошей. виды были потрясающими. легко найти чем заняться. легко добраться до других мест на острове или в этой части Мексики

Мы прекрасно провели время, и персонал отличный. Единственная причина, по которой Cozumel Palace не получил отличную оценку, это то, что они перенесли два ежедневных погружения с 8 утра на 7 утра. Я много лет ходил во дворец Косумель, чтобы заняться дайвингом, и был удивлен переменами. Раньше все, что касается ежедневных утренних погружений с двумя баллонами, было удобным, и погружения были великолепными. Вы можете хорошо позавтракать, а затем отправиться на погружение с их причала. Для меня 8 утра было еще рано для отдыхающего, но разумно. Время 7 утра — нет. Вам необходимо получить обслуживание номеров или выбрать ограниченный завтрак, который теперь начинается в 6:30 утра, а завтрак начинается в 7 утра. Кому захочется вставать, когда еще темно и прохладно, когда вы в отпуске?