Grand Palladium Colonial Resort & Spa 5*

Перелет хоть и занял 13 часов туда и 11 часов обратно, но это того стоило! В аэропорту встречала гид Алла. Долго собирается автобус с туристами, можно было бы и побыстрее! Пока едешь в автобусе гид тебе рассказывает немного про курорт, страну и основные особенности и места которые стоит посетить, поэтому время в пути (2 часа с лишним до отеля)пролетает незаметно! Отель замечательный, нас уже ждали, быстро выдали ключи от номеров, памятку и довезли вместе с багажом до номера! Отдых пришелся на не сезон. (в октябре американцы не очень видимо любят отдыхать-что не может не радовать русских, да и порой бывают дожди и облачно). Но нам повезло-погода была шикарная, море тоже! На всём побережье очень влажно, одежда сохнет исключительно на солнце. Кормили вкусно (за 14 дней конечно приедалось, и хотелось борща и картошки с грибочками). Но очень спасало то, что в сети отелей Паладдиум- в котором было 4 отеля можно было передвигаться и заходить в любые рестораны (как общего питания, так и аля-карт) свободно. Так как не сезон, то не было очередей в аля-карт, особенно если приходить сразу к открытию! В этих ресторанах кормят очень вкусно и обслуга внимательная, улыбчивая, а в некоторых и любопытная- хочет выучить русский язык! На территории много ягуан, енотов, куати. Есть ещё всякие зверушки и птички но их не так часто видно! Еноты и куати- любители поесть. у куати так то вообще был такой же all inclusive, как и у людей. В часы начала завтрака-обеда-ужина они просто собирались около ресторана и выпрашивали еду! Кормить их можно а вот гладить и сувать пальцы в рот не рекомендуется-много заразы. Номера тоже хорошие (для тех кто любит покурить в номере, надо заранее попросить на ресепшене, чтобы дали номер с возможностью курить). Убираются каждый день- на совесть! На счет экскурсий- Чичен-Ицу, Коба, Остров женщин и Мехико надо брать через гида. А вот на все другие экскурсии, которые предлагает гид (парк шкарет, парк экстремальных развлечения экплоер, тулум, и ещё кучу других экскурсий) лучше организовывать самому себе, так ровно в 2 раза дешевле, да и удобнее! Экскурсии стоят от 70 до практически бесконечности. Особенно стоит посетить Мехико- есть что посмотреть, перелет занимает 2 часа. Очень много красоты и истории, особенно если попадется замечательный гид. Лучше если будет возможность экскурсию в Мехико брать как минимум на 2 дня- 1 день очень изматывающие, а хочется посмотреть очень многое-тем более есть что смотреть и куда залезть (Теотеокан- пирамиды Солнца и Луны). Улетали мы довольные и счастливые, загоревшие, наевшиеся и отдохнувшие! И очень захотелось вернутся в эту замечательную страну и на курорт ещё много-много раз!

Денег потраченных на поездку не жалко! Это того стоит, отель шикарный с огромной территорией, много живности, хорошие номера, уборка, питание, огромный выбор ресторанов. Советую сходить в бразильский, очень вкусно! Спа - дорого! Можно играть в тенис, футбол, гольф все бесплатно, инет ловит в лоби, можно пользоваться скайпом, главное успеть до живой музыки. Текила - рекой! Отель находиться в очень удобном месте и расположен не далеко от города Плая дель Кармен, город маленький но посмотреть стоит, сходить в ресторан на 5 Авеню и попробовать морепродукты, очень вкусно. По экскурсиям рекомендую слетать в Мехико (Теотиуакан) правда экскурсия не из дешевых почти 600 долларов с перелетом и т.д. но того стоит. Сам отель находиться недалеко от Кобы, Шкарета, Тулума и Чичен Ицы, экскурсии стоят от 100 долларов, но можете сами на автобусе (местном, он хороший только очень сильно работаю кондиционеры, надо брать с собой кофту или плед, местные только так и ездят. Мы летали от Южного креста, все было замечательно, кроме гида Аллы, очень навязывает экскурсии и немного раздражала!!! Если будет возможность полечу туда еще раз но буду смотреть Мехико Таско и т.д. Шикарная страна с великой культурой.

Отдыхали с 11.10.2011г. по 21.11.2011г. Отдыхали на Ривьера –Майя. Отель GRAND PALLADIUM COLONIAL RESORT & SPA. Летели через г. Москва авиакомпанией «Аэрофлот», если сказать в двух словах про данную авиакомпанию, то однозначно лучше "Трансаэро" и по кормежке и по самолету. По прилету (почти 14 часов лёту) нас встретила гид Жанна Фицай, вкратце рассказала про Мексику и самолично разместила по отелям, естественно по дороге разводя нас покупать экскурсии только у неё. В Мексике очень много отдыхающих наших соотечественников эмигрантов из России. Анимация в отеле очень хорошая, разнообразная,за 10 дней ничего не повторилось, причем сначала смотрели у себя в Колонии потом ехали на Ривьеру и смотрели уже у них другую, там же по окончании рядом начиналась дискотека. В лобби вечерами можно провести время хорошо и всегда была живая музыка. Номера уютные и чистые. В номерах мини бар (бесплатный) пополнялся каждый день, есть кофемашины и всегда хорошее кофе, но нет русского телеканала. Много живности на территории отеля,ребенок от них в восторге. Ездили на две экскурсии в Чичен Ицу и в дельфинарий. Чичен Ица не понравилась, во-первых, говорили 2 часа и вы там, на самом деле получается пока вы всех соберете, кто-то обязательно опоздает, пока вы по дороге заедите в сувенирный магазин с нереальными ценами (пол часа)и того 4 часа, во-вторых гид попался не очень, путалась в датах, под конец над ней угарал весь автобус, в третьих ( и самое существенное)пирамидки, развалины все это хорошо, но это одни сплошные торговые ряды, каждый торговец считает своим долгом вас окрикнуть, подбежать тыкнуть какой-нибудь сувенир в лицо с криками что такие низкие цены только у него (торгуйтесь жестко-сбрасывают в 2 и более раза)и в конце всего этого обед-это что-то с чем-то,после Колонии есть что там дают невозможно, напитки только за деньги(все по три бакса)В конце экскурсии как бальзам на душу-это Синод. Красиво и прикольно.После жаркого дня освежает. Экскурсия в дельфинарий-это не забываемо, особенно для ребенка. 50 минут плавания, красивые трюки. За эти деньги столько общения с дельфинами нигде не получите. Кстати не видитесь на развод наших гидов покупать эту экскурсию у них даже со скидкой в 40 долларов с человека.Русского гида не предоставляют и на месте купить билет получается все равно существенно дешевле. Доехать можно на маршрутке по прямой, остановка возле отеля, 3 бакса с человека или на такси баксов за 20 сторговаться. Причем, если вы все таки решите выкинуть деньги и купить у гида, будьте осторожны, скидка предоставляется,через несколько дней, только при возврате билета из дельфинария гиду. (у нас Жанна эту информацию замяла и наша скидка, как мы понимаем, ушла ей на карман. Причем связь между скидками и билетом нам так никто и не объяснил. Впрочем от гидов Пегаса я что-то подобное ожидал.) В отеле есть ресторан шведский стол и рестораны a la cart. В отеле кормят очень хорошо, даже отлично. Комплекс GRAND PALLADIUM состоит из нескольких отелей покушать и погулять можно по всем, все рестораны a la cart можно посетить без записи, кроме Рыбного (записывают на ресепшене). Детей накормить не проблема, богатый шведский стол позволяет сделать это. На пляже не понравился вход в воду,об камни можно и пальцы по выбивать. Лежаков много, поэтому нет надобности их занимать заранее, только обязательно берите крема от загаров можно моментально сгореть, в отеле крема очень дорогие. В лобби и в ресторане шведский стол интернет бесплатный, но в номере за деньги. Отдых в МЕКСИКЕ оставил смешанные чувства, как нам рассказывали что люди бывавшие на Мальдивах, Доминикане, Тайланде приехавшие в Мексику говорили что теперь мы только сюда. Поэтому ожидали многого от Мексики, но нет, ничего такого. Все хорошо, красиво, но кто бывал на Карибах в хороших отелях откровений там не увидят. А вот перелет в 14 часов с разницей в 10 часов с тяжелой акклиматизацией заставляет задуматься "А поеду ли я ещё раз сюда" Станислав.

Мы путешествовали семьей с ребенком 4 лет с 18.12.11 по 01.01.12. Отзывов по этому отелю достаточно, поэтому хотела бы отметить только некоторые нюансы. Стандартные номера, конечно, простенькие, но мы другого и не ожидали. Ривьеру, с достойными номерами, не выбрали из-за удаленности от пляжа. Неприятным сюрпризом, особенно для моего мужа, отличающегося чувствительностью к вибрации, стал постоянный шум в номере, вероятно, вызванный системой вентиляции, и это при выключенном кондиционере и НЕработающей в холле этажом ниже машине по изготовлению льда. Пробовали поменять номер, но там оказалось тоже самое. Если же Вам достанется номер на 1 этаже рядом с такой ice-машиной, то значительно бОльший постоянный гул Вам обеспечен. Вообще, номер на 1 этаже будет неудачным еще и из-за насекомых. Мы жили на 2 этаже, и то нас одолевали маленькие муравьишки, это при том, что ничего съестного мы в номере не оставляли. Территория у отеля, конечно, большая и зеленая, но заход в море действительно, отвратительный. 2 кусочка пляжа более-менее пригодного для купания. Один напротив Колониаля - чуть пошире, но все-таки не совсем очищенный от камней, другой - напротив Кантенаха - получше, но совсем небольшой, еще учитывая, что все там и купаются, и очищен он только до глубины где-то под грудь. Для меня это было большим разочарованием. Я, конечно, знала по отзывам, что пляж не очень, но что настолько?! На самом деле, мы в середине ноября пытались бронировать любой из Иберостаров в зоне Ривьера Майя, на неделю католического Рождества они все были на стопе, поэтому пришлось взять Колониал, да и тот еле успели взять пока получили отрицательные ответы по Иберостарам, т.к. бронирование отелей идет очень долго из-за принципиальной разницы во времени с Мексикой и большим количеством запросов в этот период. Бронируйте заранее, если можете спланировать свой отпуск! На море почти все время нашего пребывания висел красный флаг, но спокойно купались даже дети, волны не такие уж и большие, при том что глубины до буйков толком нет. Питание нас полностью удовлетворило. Рождественский и Новогодний же ужины отличались от обычных ужинов только праздничным украшением, цветами для дам на входе и чуть большим количеством морепродуктов (креветки и лобстеры) и сладостей (шоколадные фонтанчики с ягодами и зефиром). Мы посчитали, что своих денег, дополнительно нами оплаченных в обязательном порядке, это не стоило. Из ресторанов а-ля карт были в Бразильском, стейк-хаусе. По нашему мнению, меню не принципиально отличается от основного ресторана, если есть свободное время, можно его потратить и на эти рестораны (придется ждать в очереди от 10 минут до часа). Мы же, по требованию дочери, должны были посещать шоу с 20 до 22, поэтому особым временем не располагали. Шоу неплохие, проходят непосредственно в Колониале, в 20 часов детское, в 21 - для взрослых (потом шоу в Ривьере, но мы на него ни разу не попали). На следующей неделе - ровно те же самые. Хорошо работают детские аниматоры, моя дочь, не зная ни английского, ни испанского, участвовала в этих шоу. Я поразилась способности аниматоров за короткое время сорганизовать разновозрастную и разноговорящую толпу детишек и показать вполне приличное шоу с их участием. Вообще, детям здесь хорошо. Отличная детская площадка с батутом, мини клуб (правда, хорошо бы знать иностранный язык). Русскоговорящих людей в отеле было довольно много. Если учесть, что иностранцы, в основном, предпочитают отдых у бассейна, на пляже в районе "очищенного кусочка" русских было через одного. С детьми, конечно, мало, и те со школьниками. Обсудили в аэропорту с русскими тему, где больше понравилось в Доминикане или в Мексике (а большинство уже, как и мы, побывали и в Доминикане, и в Майами - как другие варианты зимнего пляжного отдыха). Как-то Мексику никто не выделил, хотя турагент говорил в Москве о том, что после Мексики в Доминикану никому не хочется. А мне, вот, хочется, и не одной мне. Хотя объективно, в какой из этих стран у путешествующих лучше была компания, погода, там больше и понравилось. Вообще, поездкой в Мексику я осталась довольна, но восторга ничего у меня не вызвало (а в других отзывах часто пишут просто о восторге от этой страны, от экскурсий), может быть просто "зажрались". Из экскурсий ездили в Чичен-ицу (гид Трансаэро тур Алла - профессионал, рассказывала все грамотно и интересно), на этой экскурсии меня почему-то больше впечатлило ныряние в сенот Ик-киль (купание в сеноте составная часть этой экскурсии). В парк Шкарет - тут я не поняла вообще, чем восторгаются. Животных в парке крайне мало, природа обычная, как в отеле, шоу интересные, но не более того. Посетить, конечно, можно, но многого не ждите. Купались в с дельфинами - это, конечно, впечатляюще, но очень дорого, если всей семьей. Самые дешевые билеты 99 долларов быстро заканчиваются с утра, нам пришлось покупать по 149 долларов, это в 13 часов, заканчивались и они. Сейфов для хранения вещей и выдачи полотенец у дельфинария 2 нет, у Реки полотенца также не выдаются,а вещи забирают и перевозят к концу маршрута. Полотенца берите из отеля или заранее на входе в парк, там же оставляйте и ценные вещи, если надо (платно). По Реке плыть крайне скучно,ничего интересного ни вокруг, ни под водой, плывите лучше на лодочке, а то получится как у нас - просто испытание собственных сил - доплыву-не доплыву (мы еще с ребенком весь маршрут проплыли). К Дельфинарию 2, как оказалось, можно подплыть со стороны бесплатного пляжа и посмотреть шоу дельфинов, правда, через решетку. Вообще,начитавшись отзывов по Шкарету, я совершила ошибку. Многие писали, что если ехать с утра, очень устанешь к ночному шоу, и так все успеешь посмотреть, если приехать к 15 часам,когда и билеты существенно дешевеют. Мы приехали к 13 часам, и ничего в первый день не успели. Территория довольно большая, если поплавать с дельфинами, по реке, везде походить, на шоу посмотреть - надо целый день, ведь в 16:30 все начинает закругляться, и люди подтягиваются занять места на ночное шоу Пришлось мужу с дочерью вернуться еще раз. Лучше иметь расписание шоу, чтобы не бестолково слоняться, как мы это делали в первый день (ездили сами). Как оказалось, дети до 5 лет проходят бесплатно, хотя в первый раз нам сказали, что надо заплатить, якобы бесплатно проходят только те, чей рост менее 1 метра. Сами съездили в Канкун, посмотреть и пошоппиться. Пошоппиться не расчитывайте, ничего нет. Начитавшись отзывов, поехала в рекомендуемые места, но только в одном маленьком магазинчике в Плаза Кукулькан на первом этаже нашла место, где продавалась брендовая одежда со скидками. В других местах не увидела НИЧЕГО (правда, было много модельной обуви на высоком каблуке, к ней не присматривалась). Кто и что покупает в Канкуне для меня осталось загадкой.

Давно мечтали слетать в Мексику, а тем более в предверии заявленного конца календаря Майяи и сответственно конца света. Турфирма Южный Крест, авиаперевозчик Трансаэро.Время в пути почти 13 часов. Сразу хочу отметить, что единственная проблема в этом путеществии это 9-и часовая разница во времени с Москвой, т.е если в Мексике 12 часов дня, в Москве 3 часа ночи, адаптация произошла, наверное только на пятый день. А в остальном прекрасный отель, с огромной и очень ухоженной территорией,прекрасными белыми пляжами, очень приветливым и доброжелательным персоналом, большим колличеством экзотических животных на территории. Питание прекрасное, как на шведском столе, так и в многочисленных ресторанах, неплохой выбор алкогольных напитков в барах. Были на экскурсии в Чичен-Ица - древняя столица майя, расположенная в 180 км от Канкуна, на автобусе 3 часа, очень и нтересно, но возможно повезло с гидом. Что касается проживания в отеле, вполне прилично, не люкс конечно, но все неоходимое есть, при заезде дарят фруктовую корзину. Вообщем рекомендую. Валерий

Хочу сюда вернуться. Хорошие номера, расслабляющая атмосфера, живописный пляж, правда камушки местами попадаются, поэтому в следующий раз возьму коралловые тапки; обязательно посетите спа в этом отеле - сразу после прилета, чтоб восстановиться или если вдруг дождь. Много ресторанов, не все чтоб уж ах!, но неплохие мексиканский, бразильский и Эльдорадо, оч хороший ресторан-буфет La Hacienda, a в баре при Grand Azul (у бассейна)делают оригинальные коктейли), вся территория отеля Palladium доступна для посещения, и в принципе не важно, что вы забронируете из Palladium в распоряжении вся территория и все рестораны. Поезжайте туда, не пожалеете! Хорошего отдыха!

Просто великолепный отель!!!! Территория огромная, зеленая, флора и фауна просто впечатляет!!! Обслуживание отличное!!! Отель на 5!!!! Советую всем!!!! Отпуск просто незабываемый!!!! Все очень понравилось , езжайте не пожалеете!

Очень большая территория отеля, с обилием животных, рептилий и птиц... По приезду улучшили номер с стандартного до Майя Сьюит за 40$/сут. Потом на море - море теплое и прозрачное с голубоваты отливом, не охота вылезать, белый песок... Рестораны - питание вкусное и разнообразное... понравился бразильский, идти надо очень голодным, чтобы все попробовать, но нет кашасы:( рядом с отелем остановка автобусов и такси на котором можно доехать до Плайя-дель-Кармен, пошариться по лавкам и ресторанчикам...

Отдых в феврале 2013 года оказался самым лучшим за 8 лет путешествий. И во многом благодаря отелю. Огромная живописная территория мексиканской сельвы с множеством очень милых животных и рептилий на берегу прекрасного Карибского моря. Отличный сервис. Великолепная кухня, очень разнообразная. 8 ресторанов, 18 баров, где готовят более 60 видов коктейлей, шикарная анимация по вечерам. Если коротко, то это Египет, Таиланд и Турция вместе взятые и умноженные на 5. Очень интересные экскурсии, рядом с отелем отличные парки развлечений. Всем рекомендую. Не пожалеете!

Были 10 дней. Жили в Ривьере, номера достаточно новые и светлые по сравнению с Колонией. Территория большая, бегает масса животных, ничего подобного в жизни не встречали. Очень зелено, шикарные огромные бассейны, хороший пляж. Шведский стол великолепный, очень разнообразный. Особый восторг от французских дней. Из а-ля карте не понравились Тепанаки и Пунта Эмилия: не вкусно и плохой сервис. Из того что посетили, понравились итальянский Портофино и бразильский Родизио. Анимация великолепная, очень много мероприятий. Анимации активная, позитивная, каждый может найти себе развлечение на свой вкус. Особенно понравились вечерние шоу в Ривьере в 22.15, с использованием акробатических и балетных элементов. Отличные вечеринки, особенно вечеринка в белом на пляже. В воскресенье днем шикарное паэлья-пати. Очень понравилась Latino Band, cравнивая с круизами Royal Carribean и Norvegic Gem профессионально и зажигательно играли. Достойный выбор напитков в баре, жалко что вино только одного вида. Хотелось бы более широкий выбор вин. Понравилось обслуживание в. La Lagune и Punta Emilia. Отель оставил прекрасные впечатления, хочется вернуться еще раз.

Огромная территория, на которой расположены четыре отеля этой цепочки, инфраструктура общая, два основных ресторана ( по системе "All incl"), 8! тематических ресторанов и много баров и кафе у бассейнов и моря. Отличный пляж, белоснежный песок, на него приплывают огромные черепахи откладывать яйца!! Моя дочь начала заниматься дайвингом в этом отеле, очень внимательные инструктора, большое им спасибо. Номера обычные, убирали их хорошо, насекомых в номере у нас не было, но по вечерам на улице было много москитов, нужно обязательно себя от них защищать. На территории живет очень много животных: игуаны, носухи, еноты (попрошайки), фламинго, белки, цапли и еще много других. Единственный минус, нормальный интернет только на лобби, не очень удобно

Были в сентябре-октябре 2013 года в этом замечательном отеле. Что отличает этот отель от других в Ривьера Майя - так это хороший пляж и отличный вход в море. Огромная территория, зеленая и насыщенная различной живностью)))

Мексика....Страна детства и ЛЮБВИ... Вступление: Отели. Они конечно бывают разными, я знаю многие в "лицо",знакома лично. Звезд 5!Красиво манит.. И, вот Вы уже у стойки на рецепшене, и с первых диалогов с работниками отеля,вы осознаете: радуга восходит, или закат туманного отдыха приходит в Ваше сознание. Да, Вы правы на все 100%, в каждой стране посещаемой Вами "звездная болезнь" отеля очень изменчивая и капризная "девица" 3-4 звезды во Вьетнаме и в Тайланде - небо и земля.4-5 звезд в Италии и в Дубае- земля и небо.. Общение русских туристов по поводу курорта,моря,пляжа,территории,сервиса, развлечения и конечно ЕДА, без нее, без еды, как без воды). Основа: Отель "Grand Palladium Continental Resort&SPA",курорт Ривьера Майя на берегу Карибского моря - это редкий альянс ума и сердца, красоты и цивилизации, морального и материального совпадения. Территория - невинной девушки, чистой и не тронутой ни чей рукой, сама естественная природа. Заросли и редкие породы деревьев, лужайки с расой,водоемы с рыбой,вольеры с крокодилами,с забавными, вольными животными ласково беря из твоих рук лакомство, птицы во главе с фламинго и ягуаны любительницы солярия под жарким солнцем Grand Palladiuma.Огромный труд сохранять естество природы,все для Ваших глаз и эмоций. Акватория- как вены , разлились по всему телу прекрасной "девушки", берега соединяют мостики поцелуев и встреч. Житие-бытие(номера) - на все случаи жизни отдыха, семья, пара, молодожены,сам по себе, выбор возможен,площадь комнат позволяет да и размер кроватей для.... И сказочных снов тоже. ТВ?, поверьте не имеет смысла, он не удостоится Вашего внимания, думаю также как и утюг со своей доской!) Бар в номере есть!, и всегда полный, и Вы его уже оплатили при въезде в отель на все дни релакса, вода течет регулярно, хочешь холодная, хочешь горячая, прохлада кондиционера или вентилятора,сейф для разумных(даром),для созерцания восхода лоджия с мебелью или гамаком,есть и такие отдельные моменты, жизнь на воде.... Встреча с морем, пляжи- повсюды можешь встретить живую тень от пальм, навесов от мини-бунгал. Возможность находится в гуще событий и не боятся вступить ножкой на песок и дно морское, уединение на топчанах "кинг сайз" с балдахином и "бассейном "с морской водой, почему в кавычках?, да потому, что это море в окружение красивых рифов для Вас, одев тапочки смело на безлюдный пляж в тишине и подарков с моря....Обитатели моря(не великих размеров) посещают Вас в основном во время прибоя. Еда - рестораны, бары, снек-кафе на пляжах, повсюду, всегда в любое время дня и ночи Вы будете сыты, бодры и веселы. На всей территории множество ресторанов с разной кухней Мира и со своим оригинальным подходом в обслуживание , советую посетить каждый. Завтрак "спасательный круг" со своими 6-8 видами свежевыжитых соков. Everyday программы для наших ангелов и нас с Вами их родителей. Живая (приживая) музыка и танцы у баров.Диско для не спящих в Мексике. Тематические вечера в отелях на территории. Для наших сильных и успешных Мужчин, сигарно-покерный , шахматно-нардный с баром зал. Для умных жен и девушек в том же зале чтиво под фужер прекрасного вина или чашечки того или иного напитка. О, да !!! Даже не взирая на Ваше отношение к спорт-барам и огромным экранам Вы при общаетесь к этой расслабленной, загорелой и веселой туссовке. Экскурсии: множество, для разных и целеустремленных, в фойе отеля, представители подскажут где, как, сколько и за сколько Вы сможете получить свои эмоции. За Вами выбор покупок экскурсий в отеле или в городишке Плая -Дель -Карма, где Вы можете набегом совершить шопинг по разным своим вкусам, кто ищет тот всегда найдет как из миллиарда сделать миллион. Влажность климата (а как иначе, ведь круглый год лето, окружение Карибского моря и Тихого Океана бывают дожди) дает о себе знать, при сушке белья, проветривовать номер при въезде, может много перца в еде и иные представления о суши( суси) например, ни в коим случае не может омрачить Ваше пребывание в стране Рая- Мексики. И конечно отдельно, от всего сердца и чисто по человечески хочу сказать огромное спасибо столь профессиональному и вежливому персоналу отеля! Не взирая на то, что нас Русских туристов очень мало мы встречали за время отдыха наслаждения в отели, а может быть это и есть успех отдыха??!!:)))))))))

Огромный отель - не зря на ресепшн выдают карту. Перемещаться между корпусами можно по прорубленным в джунглях крытых дорожках. Экзотично, можно увидеть всякую живность... Ресторанный завтрак - выше всяких похвал, обязательно попробуйте все свежевыжатые соки! Очень понравился ресторан на пляже, но столик нужно бронировать заранее - для этого утром придется постоять в очереди. Мест в ресторане очень мало. Но оно того стоит. Еще понравился бразильский мясной ресторан. Стейк-хауз -ничего особенного. А вот мексиканский ресторан - не понравился. Выбор маловат, да и с официантом нам не повезло как-то. У нас номер был на втором этаже,просторный, но из-за густой растительности в нем было темновато. Нас это не смущало, т.к. приходили мы туда только спать. У родителей был номер в другом корпусе, залитый солнцем. Тут не угадаешь. Бассейн очень красивый, чистый, всегда были свободные лежаки. Ночью красиво подсвечивается. Но мы больше времени проводили на пляже - в обществе диких пеликанов и тропических рыб всех цветов и размеров. Пляж чистый, большой, места хватает всем желающим. В анимации участия не принимали - ничего о ней не знаю, коме того, что она есть у бассейна. Единственное - катались на сегвеях. В восторге не только младший брат, но и родители. Вечером перед лобби ярмарка сувениров. Ничего особенного, но побродить, посмотреть можно. Два раза ездили в парк Шкарет. Очень понравилось. Но за день все не успеть. Рекомендую приезжать прям под открытие, минимум очередей и успеете сплавиться по реке без толп орущих туристов. Но будьте внимательны, в один из дней - у них скидки для местных пенсионеров, и в парке народу еще больше, чем обычно.Мы так попали, кажется, в понедельник это... В общем, новогодние каникулы у нас удались. Хотим вернуться! Довольны своим выбором - и страны, и отеля. Рекомендуем.

Огромный отельный комплекс - так и не объехали его весь за время отдыха. Хорошие номера, вкусная еда - есть варианты шведского стола и тематических ресторанов a la cart. На территории есть свой амфитеатр с развлекательной программой по вечерам, поэтому необязательно ехать в шумный Канкун, чтобы повеселиться. Отель пользуется большим спросом. Общалась с американцами, которые в Мексике не первый раз - говорили, что один из лучших! На территории свой зоопарк - даже розовые фламинго есть! Существенным минусом для меня был заход в воду - он песчаный, но накиданы валуны. В итоге нашли пару "тропинок", где можно было заходить без проблем и не поцарапать ноги.

Отдыхали в этом отеле с 26 декабря по 2 января. Территория отеля огромна. Сам отель расположен среди тропических джунглей по которым бегают разнообразные зверюшки. При заселении дали номер повышенной категории с террасой и гамаком на ней. Номер нам очень понравился. На территории отеля есть несколько тематических ресторанов. За время отпуска были в бразильском и мексиканском. В бразильском ресторане подают разнообразное мясо, зажаренное на шампурах. Очень вкусно. Основной ресторан- шведский стол, причем кроме привычного шведского стола есть еще блюда которые могут приготовить для тебя индивидуально, такие как стейк, жаренная котлета для гамбургера, филе рыбы и др. Из-за большого количества народу перед новым годом в основной ресторан постоянно были очереди, которые создавались из за того, что ты не можешь пройти и сам сесть за столик, а должен дождаться пока девушка на входе найдет его для тебя. Также из-за большого количества народу дождаться напитки за обедом и ужином было почти не возможно. Еще что касается большого количества народу, то лежаки всегда были заняты и у бассейнов и на море, найти свободный лежак было очень трудно. Вечером же чтобы выйти в интернет нужно было провести значительное количество времени чтобы занять столик в лобби, где есть вайфай. Море около отеля прозрачное, в нем можно наблюдать рыбок. Многие пишут про плохой вход, но для нас это не было проблемой. Заходили в местах где заходят все, потом отплывали подальше и так как вода прозрачная выбирали места где песочное дно и там можно встать. Глубины в море там почти нет, отплывали метров 25 от берега и там было максимум 1.4 метра где то. Море в декабре было теплое и необычайно красивое. Еще на пляже много очень чаек, так что нельзя оставлять никакую еду, потому что они слетаются сразу же на нее. Что касается места расположения отеля, то он находиться недалеко от исторических достопримечательностей, таких как тулум и коба. В тулум ездили в ту сторону на газели (остановка находиться прямо напротив отеля) стоило это 75 песо на двоих, обратно на такси 400 песо. В кобу ездили на такси 800 песо туда и 700 песо обратно. Даже с учетом такси по цене вышло дешевле чем экскурсия у тур оператора. Новый год Отмечание нового года в отеле происходило 3 раза: русский новый год (по Москве), европейский и мексиканский. Отмечание русского нового года происходило у бара на пляже, где разливали шампанское и устроили дискотеку с музыкой на русском языке. Мексиканский новый год был в лоби отеля там играла музыка, всем раздавали дуделки, новогодние короны для девушек и шляпы для мужчин. За несколько минут до нового года раздавали пакетики с 12 виноградинками которые нужно было съесть пока часы бьют 12, загадывая желание. Вывод об отеле такой: отель большой с красивой территорией, милыми зверюшками, не плохим морем, вкусной едой, но ехать в него стоит когда нет большого скопления народу.

Отдыхали о этом отели с 15 декабря. Но начну с перелета. Трансаэро отстой!!!! Раньше мы старались летать только на Трансаэро, но сейчас любая только не они! Обслуживание хамское (мы не пьющие) тебя просто не замечают, питание отрава и это на дальнем рейсе. Наши знакомые перед нами летали Аэрофлотом говорят что было все классно. Жалко что сдулась нормальная компания. Ну ладно, про отель. Отель классный, номера были стандарт с видом на джунгли. Даже не хотелось поменять. По утрам приходили разные зверюшки просили завтрак лапками вверх. Очень большая территория и приятно по ней гулять... Пляж нормальный, здесь найдешь и прогулки, и купание на песчаном берегу, и ныряние с маской, и катание на катамаране с парусом. Экскурсии брали индивидуально и за один раз объехали все пирамиды и синоды. В парки тоже ездили сами. Брали микробус с гидом. Так что Мексика супер, отель супер!!! Приятного отдыха !!!

Отдыхали в отеле в августе 2012 г.,наконец-то собралась написать отзыв. Летели Трансаэро. Перелет нареканий не вызвал,конечно,довольно долгий, но мы были к этому готовы. Приехали в сам отель, и были приятно удивлены. Настоящие джунгли и дикая природа. Нас поселили в одну из вил, просторную и красивую. В номере были фрукты и текила. Очень порадовала разнообразная и вкусная кухня в основном ресторане, но и рестораны а ля-карт понравились не меньше, особенно, японский. Пляж как из сказки, чистый, красивый, прозрачное лазурное Карибское море никого не может оставить равнодушным! В бассейне практически не купались, но их обилие и красивый вид оставляют приятный отпечаток. Особое внимание хочется уделить присутствию разнообразных экзотических животных, которых можно потрогать и покормить))) Мы были в Мексике летом, застали небольшой ураган и дождливую погоду,но она продлилась только два дня и впечатлений от отдыха не испортила. В эти дни не пускали на пляж из-за сильного ветра и волн. Ездили на экскурсии в Чичен-итцу на пирамиды, в сейноты и плавали с акулами, это незабываемые впечатления!!!! Что немного расстроило - это сильная влажность в номерах,обязательно нужно включать кондиционер, иначе даже одежда и ванные принадлежности рискуют покрыться плесенью. В целом Мексика очень понравилась, всем советую. Отель Гранд Палладиум колониал сыграл не последнюю роль в нашей любви к стране текилы, сомбреро и индейцев Майя!!!

Всем доброго времени суток. Хочу поделиться своими впечатлениями об этом замечательном отеле. Территория огромная, вся утопает в зелени, по территории гуляет огромное кол-во разной живности от красивых фламинго до всяких разных зверюшек. На территории несколько отелей, у каждого свои бары и рестораны, питание сказочное, очень разнообразное, на завтраки несколько видов фрешей и коктейлей. Номера просторные, оформлены в колониальном стиле, все хорошего качества, убирают хорошо. Пляж довольно большой, нехватки шезлонгов нет. Очень осталась довольно отдыхом в этом отеле. Всем рекомендую.

На грани. Самое важное о самом главном. Начну с начала! Отдых в отеле проходил с 28 марта по 8 апреля включительно 2014 года. Температура воздуха в тени 31 градус, температура воды около 26 градусов (к вечеру). Дождь шел всего два раза и очень короткий, все остальное время было солнечно и жарко. Заселение. По местным правилам в Мексике заселение в номера происходит с 15:00 (это большой минус) часов дня! Поскольку нас привезли в отель в 12:00 дня, естественно, пришлось ждать своей очереди, находясь в лобби. Поэтому если есть возможность прилететь и доехать в отель к 15:00, то старайтесь так и делать. Конечно, при регистрации в отеле, по приезду, вам обязательно наденут браслеты и с этого момента вы спокойно сможете отдыхать, как это и полагается (пользоваться ресторанами, барами, пляжем и прочими благами). Но ваши вещи (ручную кладь) никто охранять не будет и деть вам их будет некуда, хотя по сути никому они там не нужны и вроде как весь персонал там крутиться, уверен что не украдут, но осадок остается. Распаковывать багаж до доставки его в номер, не рекомендуется да и просто не получится. Отель. Территория очень большая – на ней расположено 5 отелей одной компании, в один из которых допуск для всех закрыт, кроме его постояльцев. Палладиум расположен внутри леса (джунглей) с выходом к пляжу. Очень красивая, зеленая и ухоженная территория с разнообразными животными, птицами, рыбами. Некоторых животных туристы регулярно кормят с рук. Для туристов доступны все рестораны, бары, пляжи всех отелей, независимо от того, в каком отеле вы проживаете! Возле лобби расположены 2 искусственных озера с розовыми фламинго. У главных ресторанов за специальной изгородью живут несколько крокодилов. По все территории бегает огромное количество игуан, носух, енотов… другими словами посмотреть есть на что. Также и со спортом проблем ни у кого нет: кто-то бегает по утрам, кто-то по вечерам; есть спортивный центр с полями для футбола, баскетбола, волейбола, тенниса, мини гольфа; фитнес центр; пляжные развлечения тоже разнообразны – каяки, катамараны, парусники, дайвинг, снорклинг и т.д. На территории лобби есть спорт-бар, в котором можно поиграть на бильярде, настольном теннисе и посмотреть спортивные программы. Каждый день проходят вечерние развлечения для гостей, различные праздники и всегда по вечерам играет живая музыка (только смотрите не рецепшене в каком конкретно лобби будет представление они могут меняться). Также здесь можно найти небольшие магазинчики с сувенирами, текилой… Очень неплохой спа-салон – отличное обслуживание с хорошим массажем. Рассказывать долго, всю инфу при желании можно прочесть непосредственно на сайте отеля… Номера в отеле очень уютные, регулярно убираемые – с этим все в порядке. Внутри бесплатный мини бар, которым вы вряд ли будете часто пользоваться – в связи со множеством баров, из которых один вообще на пляже работает круглосуточно! В принципе отель отвечает статусу 5 звезд. Все красиво, убрано с приветливым, услужливым персоналом. Это плюс. Но есть конечно же и минусы…. к сожалению, и довольно неприятные. 1) Заселение (описано выше)…. 2) В номерах мини бар должен обновляться, по правилам отеля каждый день, но это не всегда происходит… и это меньшее из всех зол – можно пережить 3) Тишины в номерах вы не дождетесь. Домики в отеле имеют 3 этажа (всего как минимум 36 номеров в каждом домике поеделенные. Вилла разделена на два отдельных входа, в итоге две части виллы, по три этажа, по 6 номеров на этаж) и на каждом этаже располагаются служебные помещения типа кладовок. Целый день кто-то (персонал) что-то привозит и увозит, поднимает и спускает; постоянные стуки-грюки, хлопанье дверьми – до позднего вечера. Пока мы привыкали к часовому поясу (пару дней), нам было все равно – ничего не слышали, даже когда ложились спать… Но когда вошли в нормальный местный ритм, все это стало жутко раздражать до головной боли. Также весь персонал имеет рации, для связи и переговоров. Рации постоянно включены и беспрестанно громко вещают испанскую беглую речь. Все это прекрасно слышно в номере. Также слышны соседи и уборка в соседних номерах, передвижение мебели, крики, истерики детей. В общем от чего мы уехали отдохнуть – к тому мы приехали в отеле…. Изменилось только одно – язык, в остальном как в обычном многоквартирном панельном доме. 4) Сувениры. В отеле в магазинчиках сувениры стоят в 4-5, а то и в 6 раз дороже, чем за пределами отеля. Все что хочется купить, можно приобрести в соседних городках. С местным населением обязательно надо торговаться (они специально завышают стоимость товаров раза в 3). 5) Экскурсии в отеле и у туроператоров очень дорогие, дешевле и быстрее все посмотреть без гида и толпы самим, отправившись либо на съемной машине (140USD в день), либо на автобусе (3USD на человека билет в одну сторону). 6) Спа. Тут цены дороже чем на Мальдивах, что очень разочаровало. 7) Отдыхающие. Вот тут совсем все плохо оказалось для нас. Мы конечно понимали, что едем в большой семейный отель, но совершенно не подозревали, что там их окажется в одном месте целых 5 штук! Лежаки возле бассейнов и на пляже почти всегда заполнены… иной раз твои вещи даже могут некоторые отдыхающие взять и переложить, забрав лежаки! Что приводит в дикое недоумение и негодование… Очень много американцев – отвратительно ведущих себя везде (шумные, наглые)! А еще говорят, что самые плохие туристы - русские. Они все говорят очень громко, практически орут, напиваются до посинения, пристают к отдыхающим (особенно молодые американки с предложениями отправиться в номер!), их дети совершенно безбашеные…. Соблюдать рамки приличия они напрочь отказываются. В конечном итоге особого восторга после отдыха у нас не наблюдалось, так что второй раз туда ехать точно не собираемся. Хотя некоторые места в других странах посещаем регулярно.

Отель выбирали по следующим критериям: большая зеленая территория с животными, море с хорошим заходом без волн. Все это оправдало ожидания. Отель, действительно, хороший. Кормят очень хорошо, все вкусно, выбор огромнейший! Первые 3 дня лежаки были в тени свободные, потом в отель стали приезжать огромные партии американской молодежи: от 100 человек и больше. Теперь лежаки надо было занимать до 8ч. Обслуживание хорошее. Все понравилось. Смело выбирайте этот отель, но будьте готовы к огромному количеству американцев.

Огромная территория из пяти отелей сети, перемещение по которой организовано по традиции на клубном эко транспорте. Всё утопает в зелени и изобилует дикой живностью! Повсеместно таблички с изображением и описанием местных "дикарей", которые в любой момент оказываются на вашем пути( порой не на шутку пугают!!! Как,например, змеи!!!) Сервис на должном уровне! Местный персонал хоть и не отличается сообразительностью ;)), но очень доброжелателен и позитивен!!!! Море красиво в качестве картинки) каждые 50 м стоят таблички с предупреждением о скатах(любят зарываться в песок у самой кромки моря, что каждый раз превращает вход в него в подвиг под страхом наступить на ската и быть проткнутым его шипом). Боязно, правда! Потрясающая рвзвлекательная программа во всех отелях сети. Артисты бесстрашно осваивают популярные ныне жанры цирковой воздушной акробатики. Впечатления от отдыха самые позитивные!!!! Всем советую именно эту сеть отелей!!!!

Добрый день! Отдыхали в этом отеле в октябре прошлого года. Общее впечатление - отличное! Хорошее обслуживание, огромная зеленая территория, а еда... ну просто сказка! Большой выбор блюд, все оочень вкусно! Даже простые по составу блюда приготовлены так, что пальчики оближешь! В общем, очень советую. Ну номера неплохие, правда телек обычный, не плазма, но для нас это вообще неважно было. Мы туда ехали не тв смотреть.) Если еще вернемся в Мексику - то только в этот отель.

Езжайте и не о чем не думайте! Отель супер!!! Он огромный! Отдых получился просто супер, хочу вернуться туда еще раз хотя в мексикн уже 2-ы) Там шикарное СПА!! Отлично кормят! Ездила беременная на пятом месяце набралась силенок) Все очень добрые приветливые всегда готовы помочь!

Отличный семейный отель. Большая территория. Большой пляж. 14 ресторанов и 31 бар. Спортивные площадки, 6 кортов для большого тенниса. Животные и птицы повсюду, от фламинго до крокодилов. Хорошая разнообразная кухня, нормальный сервис.

Отдыхали с супругой в ноябре 2013 года. Заканчивался "сезон дождей", но не закончился. Впечатления самые благоприятные от отеля в стиле natura. Комплекс из 4 -х отелей не дает скучать постояльцам. Есть все. Особенно радует, что максимально сохранены природные зоны при строительстве. Много представителей животного мира. Персонал, сервис, питание - все на высоком уровне, хотя и не без нюансов.Экскурсии к пирамидам, черепахам, поездки в "народ" не напрягают. Национальный напиток дает возможность добавить баллов к оценке. Все здорово. Не пожалеете. Если за такую же сумму выбирать между этим отелем и пятеркой в Доминика, то я лично за Grand Palladium.

Путешествие в Мексику - это сказка, в которую хочется возвращаться! Выбору отеля уделили достаточно много времени, оказалось не зря, все вышло очень удачно, просто здорово. Территория очень обширная, даже по мексиканско-доминиканским меркам, и достаточно населенная разной живностью (самые прикольные - игуаны). Очень понравились рестораны разных национальных кухонь, каждый ужин - отдельное мероприятие и развлечение. Приятная особенность этого отеля - бассейн с морской водой Las Rocas. Отдельной похвалы заслуживает SPA комплекс. Вечерние шоу тоже понравились. Полезный совет по перемещению за пределами отеля - выхОдите за ворота на трассу, останавливаются обычные маршрутки - 3 доллара с человека до Плайя-дель-Кармен (30 минут), переход на другую сторону дороги по подземному туннелю и можно ехать до Тулума также за 3 доллара с человека. Не нужно никаких такси. Единственный недостаток поездки - оказалось мало двух недель, с месячишко бы так пожить! Если появится возможность снова поехать в Мексику, не задумываясь выберем этот же отель!

Отдыхали в этом отеле неделю. У нас был забронирован номер Mayan Suite с питанием по системе All Inclusive. Номер очень просторный с удобной кроватью, кондиционером плазменным ТВ и кофемашиной. Уборка номера проводилась ежедневно и качественно. Не имеет значения в каком из отелей Palladium Вы проживаете - вся территория и инфраструктура Palladium доступны для посещения ( что касается ресторанов - необходимо уточнять на рессепшене ). Из ресторанов-буфетов больше всех понравился La Hasienda (между лобби Колониаль и Кантенах). Из баров - круглосуточная Пунта Эмилия на пляже. Питание очень разнообразное и качественное. Каждый вечер в ресторанах проводились тематические ужины. По территории ездят паровозики, по трем маршрутам. Останавливаются только на остановках. В Ривьере можно днём покататься на катерах по каналам ,очень романтично. Вечерние шоу неплохие. Имеются 2 сцены – одна в Колониаль (шоу начинается в 21.00) и на Ривьере ( шоу начинается в 22.15). В целом отдых в этом отеле получился потрясающий, с удовольствием вернемся в него снова.

Всем доброго дня! Отдыхали в Мексике в августе этого года с двумя детьми 13 и 17 лет! Отель мне посоветовала подруга, которая отдыхала с семьей в прошлом году и и была просто в восторге! Скажу сразу, что впечатления от отеля превзошли все наши ожидания! В Мексике мы были первый раз, до этого отдыхали только в Европе, всегда в отелях 5* все включено (были, в частности в Греции, Испании, Франции) и всегда все было отлично – хороший сервис, еда, развлечения, мы ни разу не были разочарованы! Но этот отпуск – просто сказка! Мы влюбились в эту страну и в этот отель! Есть много отзывов, где уже описана красивая территория, шикарное ласковое море, прекрасный сервис, вежливый и дружелюбный персонал, всегда готовый помочь! Ресторанов столько, что мы за 19 дней пребывания не успели побывать во всех! Кухня отличная как в буфетах (шведский стол),так и в ресторанах «а-ля карт», в которых есть меню и на русском языке. Массу положительных эмоций вызывают различные зверюшки- игуаны, носухи, еноты, агути, кормить которых как бы нельзя, но все кормят, причем взрослые с неменьшим восторгом, чем дети. На территории отеля есть лагуны с розовыми фламинго,крокодилами, вобщем ощущение, что ты живешь в джунглях! Очень понравилось, что отель – это не огромное здание, а небольшие виллы – уютные и удобно расположенные. Наша вилла была очень близко к основному бассейну и пляжу, однако никогда не было шумно (если кто-то любит отдыхать именно в тишине). Вообще, отель подойдет и любителям тихого, спокойного отдыха (есть много красивых мест, где можно гулять в одиночестве, тихие спокойные небольшие бассейны) так и любителям активного отдыха! Вот об этом хочу написать подробнее! Анимация и, собственно, аниматоры вызвали полный восторг и оставили самые лучшие впечатления! В отеле работают джуниор-клуб, бейби-клуб и мини-клуб, практически все дети находятся там,где с ними занимаются, развлекают, для детей каждый вечер в 20.00 замечательные шоу с играми, конкурсами. Все это делают аниматоры. Ежедневные вечерние шоу (в 21.00 в театре Колониаль и в 22.15 в театре Ривьера) просто отличные! Очень весело, профессионально, оставляет массу положительных эмоций, причем все шоу с аниматорами на том же уровне, что и шоу с профессиональными танцорами! Особенно запомнилось шоу пародий! Те же ребята работают на протяжении всего дня у основного бассейна и на пляже! Это настоящие профессионалы, которые превратили просто прекрасный пляжный отдых в незабываемый праздник! Все ребята и девченки замечательные, но особенную благодарность хочу выразить Jonathan, Luis Mena, Checko, Coraline, Diana, Barbie и всем –всем аниматорам, которые работали у бассейнов Колониаль и Ривьера и делали вечерние шоу!Развлечения , конкурсы и уроки были на любой вкус!Конечно, латиноамериканские танцы – это просто супер! На уроки зумбы и сальсы с удовольствием ходили и девченки и женщины, и даже мужчины не могли устоять! В течение дня проводилась еще масса мероприятий – уроки по приготовлению гуакомолле, по складыванию фигур из полотенец, коктейльные вечеринки и т.д. , разные спортивные игры! Вечером, после шоу в лобби играла живая музыка и на дискотеках аниматоры тоже устраивали настоящее представление! Те кто был там не первый раз с нетерпением ждали, когда Jonathan, Luis Mena, Checko исполнят свой зажигательный невероятный танец, от которого дух захватывало! Все ребята всегда с хорошим настроением и успевали уделять внимание каждому! Может быть , не у всех найдется время написать отзыв, но могу точно сказать, что очень многие в восторге от аниматоров этого отеля! В начале отпуска мы побывали на экскурсиях в Чичен-Ице, Коба и дельфинарии ( это тоже полный восторг), а третья экскурсия была в конце отдыха и, если честно, даже жалко было уезжать на целый день из отеля и пропускать все мероприятия и шоу! Следующим летом вопрос с отдыхом у нас решен однозначно – только Мексика и только Palladium! Viva Mexico!

Медовый месяц удался, а уезжать не хотелось совсем! Отдыхали в июле 2014 года, в White Sand (один из 5-и отелей на территории) All inclusiv. Отель прекрасный, с огромной территорией, разнообразной кухней (итальянская, японская, испанская, бразильская, мексиканская, американская, средиземноморская)! На завтрак подают шаманское и красную рыбу! Огромное количество морепродуктов, фрукты тоже отменные (целые манго)) и фрешы) Много животных: еноты, носухи и игуаны, они гуляют прямо у ног и едят с рук! Также есть крокодилы и фламинго. Вся территория отеля представляет собой джунгли и атмосфера просто потрясает! Большое количество развлечений, бесплатные байдарки и катамараны, теннис, стрельба из лука, тренажерный зал. Также каждый вечер проходит по два шоу в театрах, довольно и интересное зрелище! Всем рекомендую и с семьей и парами, мечтаем туда вернуться снова!

Отдыхали в этом отеле в ноябре, система отелей состоит из 4 отелей, можно пользоваться сервисом любого, то есть посещать СПА-центр, любой ресторан (некоторые по записи), территория отелей огромная, между отелями курсирует автобус, за один день обойти всю территорию нереально. Есть фламинго и крокодилы и много других животных: еноты, коати, голубые вороны, агути, игуаны, даже длиннолапую обезьяну видели, так как отель в джунглях находится. Кухня разнообразная, каждый день меняется, то мексиканская, то американская, то бразильская ... Это самый лучший отель, из тех, в которых я отдыхала.

Замечательный отель с развитой инфраструктурой! Вся территория благоухает в цветах и зелени. Чистота бассейнов удивила, так как такой прозрачной воды еще не встречали. В бассейнах вода не хлорированная, а прямо морская. Сервис прекрасный. Есть русскоговорящая девушка на рецепшн. Весь персонал вежливый и любой вопрос решать в короткое время. Питание разнообразное. Отдыхала с молодым человеком - он любитель мяса и рыбы:) -остался доволен. Три вида рыбы, мясо отварное, гриль , курица, разные отбивные в кляре и многое другое. Куча всяких сладостей. Живности в номерах и на территории нет. Садовники с утра возятся с газонами и создают уют.

Только прилетела из Мексики и сразу пишу отзыв, пока свежи воспоминания и эмоции. Отель очень красивый, весь в зелени с громным количеством бассейнов и ресторанов. В номере:сейф, гладильная доска и утюг, умывальные принадлежности (шампунь, гель для душа, мыло, хорошие фены (очень мощные), полотенца 7 шт.), телевизор, мини бар ( 2 колы, 2 меринды, 2 7ап, 2 темных пива, 2 светлых пива, 4 воды), принадлежности для приготовления кофе, кондиционер, потолочный вентилятор. Иудобнейшие кровати. Пляж песчаный, ухоженный. Постоянно подметается, песок просеивается. Вход в море удобный (во время шторма оголяются камни и образуются ямы, надо входить осторожно), часто наносит много водорослей, но их убирают по утрам. В море много рыбок, можно их и чаек кормить. Очень забавно. Очень хорошее питание. В основном ресторане ежедневные тематические вечера. Выбор блюд огромен. Рекомендую посетить и попробовать следующие блюда в следующих ресторанах: El Dorado - стейк рибай, мексиканский ресторан - десерт крем брюле, итальянский ресторан Portofino - десерт Аляска, рыбный ресторан на пляже - крем - брюле и аррачера бразильский ресторан стоит посетить из за обслуживания, там очень шустро подают всевозможные сорта мяса нарезная их прям с шампуров, так что не налегайте на салаты, а то все может и не влезть))), японский - только из-за шоу повара. Отличная анимация, в том числе и детская. Разнообразные вечерние представления, занятия спортом в течении дня. К несущественным недостаткам можно приписать дикие цены на массаж ( от 94 до 200 долларов) и неудобные лежаки на море и у основного бассейна. Не полежишь на животе, сильно выгнуты и не фиксируются при посадке на него.

Огромная территория комплекса отелей занимает джунгли с их местными обитателями - обезьянами,менотами, носухами, коати, варанами, туканами и прочими всевозможными милыми животинами. Отель Колониаль (а также Кантана) располагает большим басеином, басейном поменьше, детским басеином с акварарком, дайвинг центром (где дают бесплатно в прокат оборудование для снорклинга, лодки и катамараны), часовней (для проведения свадеб) ресторанами, кафетерием (обеды и полдники) и многочисленными барами. Большой пляж с лежаками, гамаками. Обслуживание всей территории очень достойное - чисто, персонал очень доброжелателен. Уборка комнаты неплохая - лично у меня претензий к горничной не было, но моим друзьям три дня не меняли полотенца (о, ужас). Завтракали и обедали в основной "столовой", ужинать ходили в рестораны с разными кухнями (мексиканская, средиземноморская, китайская, японская, стейк-хаусы, итальянская, бразильская), однако, оценив каждый, решили ужинать в привычной столовке. Тихое спокойное место. Рекомендую любителям "все включено".

Посетили с женой это прекрасное место в декабре 2013г. Отличное расположение, великолепный пляж с хорошими заходами в море, огромный бассейн, превосходная кухня, достойный сервис. Территория пяти отелей этой сети расположена в джунглях . По территории расхаживают игуаны, коати, агути, фламинго, крокадилы(вольер). Изумительное Карибское море теплое и бирюзовое. Хорошее транспортное сообщение в Тулум и Плайя де Кармен. Если есть рай, то он здесь.

НОМЕР Особой любезности на ресепшене нет. Раньше 15-00 никого не заселяют. Строго. Дадут карточки на полотенца, конверт с полезной инфой про рестораны, развлечения и карту отеля. Билбой подпишет ваши чемоданы и привезёт к вам в номер вместе с вами когда вы получите ключи. Код от wi-fi будет написан ка конвертике. Первый 10 минут доступ бесплатно. Успеете зарегистрироваться: номер комнаты, фио, паспорта и пр. В номере ловит норм, периодически только перезагружайте. Поселили нас в 5 корпус (1534), 3 этаж. Номер, как номер. Мебель не новая, все рабочее. В шкафу: гладильная доска утюг, сейф, тапочек/халатов нет. В ванной: фен, гель для душа, шампунь, лосьон, шапочка. Сантехника новая, хорошая. Ванная с занавеской, на пол брызгает, но не сильно. Минибар: пепси, миринда, 7up, 4 пива, 4 воды. Кофеварка, 2 чашки, 2 стакана, кофе, сахар. Балкон с сушилкой, вид на джунгли. Уборка ежедневная, фигурки из полотенец каждый день. Белье будут менять, если на кровати оставлять карточку, полотенца кидайте на пол. ТЕРРИТОРИЯ Огромная, полная зелени и животных. Ходят гольф-машинки по определенным маршрутам и паровозик. Это удобно. Но часто нужно будет ждать. Учите карту, все удобные тропинки и дорожки. Первые дни чуть-чуть плутали)) Везде стоят указатели и периодически развешаны карты. Но расстояние везде приличное. ЖИВОТНЫЕ Все такие милаши до определенного момента. Не очень приятно, когда вы кушаете, а Вам залезают в тарелку в прямом смысле слова. Поэтому не надо кормить животных сидя в ресторанах, особенно в открытых. Иначе не будет Вам покоя. Покушали, взяли булочки с собой и отходите в сторонку. А то сначала прикармливают, а потом жалуются, что кушать животные не дают. Персонал их гоняет от ресторанов и правильно делает. Носухи царапаются, пытаясь по Вам залезть. И это неприятно. Кормите сидя. Сбегается их много, будьте готовы к атаке со всех сторон))) Игуаны выползают на солнышко, маленькие такие динозавры. Крокодилы в вольере, фламинго красивые. Енотики приходят к главному буфету, там же бедные голодные кошки. Мы кормили всех, прямо под надписями "Кормить запрещено", нам делали замечания)). Учитывайте только то, что вы их кормите не одни, русских в отели хватает. Давайте не много и маленькими кусочками. Руки лучше не совать, животные все-таки дикие, могут и цапнуть, и поцарапать. ПЛЯЖ. Полоса длинная, не очень узкая, заходов несколько, иногда толпа, часто народа не много. Где лучше не заходить - стоят таблички. Лежаков хватает всем. Море сумасшедше красивое. На пляже можно взять лодочки, катамараны, ласты, маски. Несколько баров, где можно перекусить. БАССЕЙНЫ большие, вполне чистые, их убирают и дезинфицируют регулярно. Разная глубина - выбирайте комфортную для Вас. В баре в бассейне всегда толпа народу, тусовка там такая. Закрываются примерно к 19-00. Как народ расходится. Сикрет пул - для Вас, если хотите тишины, или позднего купания. БАРЫ выбор алкоголя хороший, барная карта разнообразная. Все сделают Для Вас. Есть парочка вкусных коктейлей, большинство однообразные и слишком много льда. Текилу Вам предложат и с лаймом, и с сангритой. Вы можете взять коктейль с собой - TO GO - в пластиковом стаканчике, или если остаетесь на баре - то наливают в стекло и украшают. На баре Гран Азул и в Спорт Баре - есть мороженое, вкусное. ПИТАНИЕ разнообразное, вкусно, что-то для себя найдете обязательно. Все подписано, зачастую даже с составом. На англ и испан. БУФЕТЫ Хасиенда (основной) вам почти всегда придется стоять в очереди или ожидать. Даже если будут свободные столы. Иногда это бесило(( И зависит это от администратора: есть хорошие девочки, которые рассаживают сразу, а есть не очень, которая посадит всех, кроме вас. На завтраки: фрэши, шампанское, подкопченая красная рыба. Вафли, оладушки, сэндвичи, омлеты, ПОНЧИКИ, сборные салаты, нарезки сыров и колбас. Все виды хлопьев, десертов и йогуртов. и конечно же фрукты. Если вы приходите на завтрак первыми, то пройдете через живой коридор из официантов и менеджера ресторана, которые будут вам аплодировать)))) На обед: почти всегда есть креветки в разных воплощениях, несколько видов супов, в тч холодных. Мясо, рыба, гарниры, сборные и готовые салаты, нарезки, хот-доги, гамбургеры, пицца-паста, фрукты, десерты, мороженое. Ужин: каждый день в каком то стиле: италия, мексика, испания. Меню заранее вывешивается у входа. Вечерами немноголюдно, можно спокойно и неторопливо покушать. Гран Азул (рядом с бассейном открытая веранда) Очень удобно на обед, недалеко от бассейна и пляжа. Ассортимент чуть меньше, но все необходимое есть. В баре на пляже перекусить можно круглосуточно: есть блюда на заказ к повару и всегда готовые снэки, типа картошки фри, хотдогов, начос. АЛЯ-КАРТ. Мы побывали во всех. Меню где-то есть на русском, где-то нет. Записываться надо только в Японский и только если Вы идете на шоу. Все остальное без записи, хотя кто-то записывается во все. Время ожидания от 2 до 45 минут. Зависит от того, в праймтайм вы пришли или нет. Стейк-хаус впечатляет, Стейки вкусные и большие. Рибс и мор. Американская кухня. Можно попробовать классические бургеры, вкусные ребрышки. Мексиканский. не впечатлил совершенно. Есть и бурито и такос, и энчилада, но все посредственное. Итальянский: можно попробовать разную пасту и пиццу, учитывайте что пиццу Вам принесут целиком, а не кусок. Одной пиццы вполне хватит на компанию из 4 человек. вкусные десерт: мороженное запеченное под кремом. Китайский: суши конечно готовить они совсем не умеют, но все что в кисло-сладком соусе там вкусно. Японский: стандартное шоу с огнем и жонглированием инструментами. еда посредственная: роллы трех видов, и по вашему выбору рис с морепродуктами, курицей, говядиной, или микс. Берите микс. Бразильский: Это который с красно-зеленым брусочком. После закусок вам будут приносить разные виды мяса на гриле: курица, говядина, два вида свинины, ягненок, кролик, сосиски и ананас вкусный)) Это интересно, и вкусно, но разные виды мяса будут тяжеловаты для вашего желудка. А Маре Нострум я совсем не запомнила. Это средиземноморский ресторан. Значит не впечатлил. На ужин на пляже и в Пунта-Эмилии не были. Зато побывали на ужине для "honeymoon". Это порядка 200 человек, с определенным меню, с ним вам дадут ознакомиться перед ужином. С живой музыкой, все сидят парами, романтика, хорошее обслуживание и вполне вкусные блюда, но небольшие порции. Для разнообразия хорошо. Еще вам предложат ужин на пляже за 200 $ с лобстерами и шампанским. Насчет лобстеров – их можно заказать в любом ресторане, в меню есть отдельные вкладыши: один лобстер вино = 50$, два вино = 80$. СПОРТ-БАР. Работает с 18-00 до 01-00 Можно перекусить всякими американскими штуками (хотдоги, бургеры, крылышки, луковые кольца, курочка и пр) и мороженым. Есть 2 бильярдных стола, настольный теннис и два стола с настольным футболом. Даете картчоку ключ бармену – вам ракетки или шары. По углам висят ТВ, на особо важные матчи спускают большое полотно и работает проектор. Нам там нравилось. ДИСКОТЕКА. В стиле американских 80-х. Маленький танцпол, плохая музыка. Гитары, машины и прочее на стенах. Часто туда приходят местные свадьбы. Становится многолюдно и неадекватно. И мы попали на сезон испанских каникул у студентов – это еще более многолюдно и шумно, особенно, что касается диско и бассейнов. АНИМАЦИЯ. Согласно расписанию что-то есть всегда и везде. Мы заметили только йоги и гимнастики по утрам, волейбол в 11-00 и 16-00, дартс, олимпийские игры (команда на команду) – один раз в неделю. И в 15-00 всегда какая-то движуха на бассейне или в нем. Один раз устанавливали родео – это весело)) Аниматоры стараются что-то придумывать и вообще они веселые, особенно мальчики. Для детей отдельный бассейн с горками и постоянные следящие и мини-клуб. ВЕЧЕРНЕЕ ШОУ и около него. В начале прелюдия из конкурсов минут на 20, чтобы подтянуть людей. Шоу тухлое, постоянная балетная труппа, одни и те же лица, особенно не вписываются туда две высоченные блондинки наряду с невысокими темненькими мексиканками. И танцы-танцы-танцы. Заинтересовало только кабаре и что-то типа цирка. По пятницам только детское шоу. У спорт-бара почти каждый вечер выступает какой-то бойсбэнд с солисткой. Американские и испанские бабушки танцуют)) СПА Zentropia Это реально здорово. Там хороший тренажерный зал с эффективными американскими тренажерами и отличное спа. Массаж и доп.услуги на уровне – вас оближут и поцелуют в макушку) Массажисты опытные. Плюс За 10$ с человека Вам дадут доступ в водную зону, а это холодный и горячий джакузи, горячий бассейн, инфракрасная сауна, спиралька с камушками для расслабления стоп, темаскаль , супер паровая сауна с ментолом и извилистая дорожка бассейна с панорамными джакузи которая заканчивается в релакс зоне с хорошими лежаками. И там нельзя шуметь. Там нереальный расслабон) Обязательно к посещению хотя бы раз. ДРУГОЕ На территории есть свадебный салон, экскурсионное бюро, заказ фотосессий точка сигвеев, сувенирный магазин, дайвинг центр. ПЕРСОНАЛ и чаевые. Сотрудники ресепшена и guest service живут в параллельном мире и им нет до вас особого дела. Иногда они снисходят до вас и могут что-то сделать, что вам нужно, но редко, общайтесь сразу с менеджерами если есть какие то проблемы. 2-3$ горничным – вы их никогда не увидите но у вас будет чисто, и фигурки с цветами). Официанты нерасторопные и ничего на них не влияет. Поэтому оставляли иногда чаевые на завтрак и обед, и всегда на ужин. Попробуйте дать доллар поварам и ваше блюда будет сделано с особой любовью))- для них это редкость, это относится и к работе уборщиков и рабочих на территории, чей работы мы не видим. Ну и собственно бармены, мы с ними дружили, а чаевые были всегда в конце просто благодарностью. Старайтесь быть дружелюбнее и отношение к вам будет хорошим. Некоторый персонал знает пару фраз на русском. Но говорить вы все равно будете на английском, и выучите несколько фраз на испанском – им всегда это приятно) ИНЦИДЕНТ За 4 дня до выезда нас залило – протекла крыша и мы плавали в номере. Это было ночью и мало кому до этого было дело. Вкратце положительно ситуация решилась только на след.день после нашего большого желания пообщаться с менеджером. Нас заселили в номер Майя сьют в Кантенах. Это чуть просторнее, личный гамак и уличный душ. Хороший ремонт, две раковины, диван и плазма. И самое главное вид (а точнее слух) на море и прибой, тк из-за пальм все равно ничего не видно)) В целом номер порадовал, но очень далеко от «жизни». Общая оценка отелю где то 4,3)

Приехали в этот отель после отдыха в Канкуне. После городского отеля с территорией в 6 соток этот отель показался нам отдельной планетой. Невероятная огромная ухоженная территория с джунглями-пальмами, береговой линией в пару километров с белым песком, кучей животных, бесчисленными барами и ресторанами. Везде чистые бассейны (в том числе и с соленой водой). По территории ездит автопоезд, тк обойти ее пешком тяжело. На пляже лежаки и накрытые беседки с матрацами бесплатно и в достаточном количестве, несмотря на большое количество народу персонала хватает на всех - никаких очередей. Кормят везде и вкусно (только не ходите в мексиканский ресторан, там делать нечего особо). Каждый вечер красочное шоу, кому интересно. Есть футбольные, теннисные поля, лук, водное поло и тд. На пляже в отдалении гнездятся черепахи, ходят фламинго. Эдакое баунти... Если надоело, то недалеко Тулум с пирамидами, расщелины, где можно покупаться, парки Шкарет, остров Косумель и прочие развлекухи. Минусы все те же, что и в канкунских отелях - немного потертые номера, но нам было все равно, туда мы приходили только спать. А к уборке претензий не было. Однозначно рекомендую к посещению, любой Турции этот отель даст фору.

Привет!мне 14 лет,отдыхала с мамой и братом,до Мексики уже была в Греции,Испании и Франции,но такое со мной в первый раз!!!я просто влюбилась в эту страну,в этот отель и атмосферу,царившую в этой прекрасной стране! Очень понравился отель!большой плюс в том,что живёшь не в огромном корпусе,а в небольших двух-трехэтажных виллах по 14 комнат в каждой,это очень удобно,так как хоть они и находятся достаточно близко к бассейну,не слышно шума,музыки и тд)огромное разнообразие еды,много ресторанов а-ля-карт кухни разных стран и два шведских стола,обслуживание хорошее,все приветливые и дружелюбные,честно выполняют свою работу,очень рады чаевым:) Территория отеля вся зелёная,красивая,бегают носухи,агути и игуаны,есть вольеры с фламинго и крокодилами(так что если живете тут,то экскурсию в Шкарет надо брать только ради подземной реки и шоу,а живность там вся та же) У отеля также есть поля для гольфа,игры в футбол и тд,СПА салон и фитнес.Ещё очень удобные хорошие магазинчики) Ну а теперь о самом главном! В ЭТОМ ОТЕЛЕ САМАЯ ЛУЧШАЯ АНИМАЦИЯ В МИРЕ! Ежедневно проходят латинские танцы, йога, разнообразные спортивные игры, весёлые конкурсы, а также в течение недели проходят разные уроки вроде уроков приготовления гуакомоле, разных коктейлей, уроки по фигурному закручиванию полотенец, и тд,работают беби,мини и джуниор клубы,там тоже проходят разные соревнования и мероприятия!по вечерам в амфитеатрах проходят невероятные шоу на профессиональном уровне,в которых и участвуют эти аниматоры, а также настоящие танцовщики и танцовщицы,шоу очень крутые и весёлые,после них в лобби играет живая музыка,выступает группа и всё весело танцуют вместе с аниматорами,ещё проходят разные дискотеки, типа white party на берегу моря и ещё в клубе(но только для взрослых) Хочу выразить огромную благодарность аниматорам, сделавшим моё путешествие в Мексику незабываем и таким волшебным! Luis Mena, Jonathan, Checko, Carolina, Barbie, Diana, Ricardo, Onesky, Samanta, Iris, Paty, Oliver, Paul Jakson, Memo, Jaime, Luis Fernando - El mejor animaciones en el mundo!❤️ Вывод: если полетите в волшебную страну Мексику, выбирайте этот отель-не пожалеете!

Сказать что на 5 - это ничего не сказать. Огромный комплекс, по территории которого между отелями (их 5!) среди бунгало, коттеджей, по сельве ездят мини поезда (автомобильные), плавают кораблики. Есть крокодильи фермы, действующая церковь, фламинго, плантации. Каждая из 5 зон выдержана в своем стиле. Тематические вечера в ресторане (особенно улыбнуло русский вечер - картошка по бедняцки (обычная в мундире))). На завтрак уже шампанское )) и т.д.

Били в этом отеле в апреле 2011 года, сказать, что понравилось, ничего не сказать. Все было на высшем уровне. Шикарная огромная территория отельного комплекса, состоящего из 5 отелей. Белоснежный пляж, шикарное питание, приветливый персонал,анимационная команда супер. На территории отеля бегает много разной живности, очень милые зверюшки. С удовольствием бы вернулся туда еще раз. Всем советую.

В Мексике во второй раз. Этот отель понравился всем. И территория поражает масштабами и море шикарное и анимация дочке подростку очень понравилась. Мы с мужем больше на пляже и в море время проводили. А дочь в компании постоянно то в волейбол, то водное полло, то пенная дискотека у них. Ресторанов большое количество, везде вкусно. Очень радовались большим расстояниям до них:) Наличие крыши при переходах спасало от солнца, так что ходить одно удовольствие.

Прекрасный отель , очень быстрый и вежливый персона. Очень много животных на территории . Все в деревьях . Будьте готовы много ходить это полезно))) . По русски ни кто не понимает ,, только испанский и английский , мы использовали смесь английского с пальцами , Один раз забыли положить воды в холодильник , обратились на рецепшн , так после этого прислали письмо с извинениями и воды стало всегда в 2-а раза больше. кран для душа сломался сделали буквально за час. Молодцы в общем . Пляж в целом песок ,есть небольшие каменные островки в воде , но это мелко так. рекомендую в общем.

На самом деле отель замечательный. Огромная ухоженная территория, приветливый персонал, список плюсов можно продолжать долго, но, как говорится, дьявол кроется в деталях. Первое, что оставило неприятный осадок, это пляж. Тут даже два момента. Зайти спокойно в воду можно далеко не везде - остатки кораллов под ногами. Крайне редко и неудобно расположены пляжные душевые, чтобы смыть с себя соль после моря. И напрочь отсутствует возможность смыть песок с ног, в виде отдельного крана внизу. Второй минус - организация обслуживания в ресторанах шведского стола. Официанты частенько не справляются с подачей напитков. Приходится ждать или вылавливать их с просьбой обслужить столик. В ресторанах а ля карт тоже есть нюансы. Из восьми, предлагаемых отелем, только в два была предварительная запись. Казалось бы, это хорошо, но мы столкнулись однажды с тем, что нас попросили подождать полчаса, пока освободится столик. Мелочь, но было неприятно. Отдельная тема - бар. Количество льда, которое кладется в любой напиток, будь-то алкогольный коктейль, кстати, из весьма внушительного списка, или просто стакан колы, просто зашкаливает. Собственно, в последнем варианте стакан заполняется льдом, а Кола уже заполняет объем между ним. И это в любом баре. Возможно, щедрые чаевые исправили бы ситуацию, но мы ведь сейчас не об этом :-). В первые дни берите с собой карту отеля. Заблудиться в хитросплетении тропинок и дорог очень просто, даже не смотря на обилие информативных указателей. Нам нравилось ходить и исследовать все закаулки красивой и огромной территории отеля, сжигая по пути лишнии калории изобилия шведских столов, но тут уж Вам решать. А в завершении скажу - в Мексику уже хочется вернуться. Замечательная страна.

Отдыхала с сыном в октябре. Погода чудо. Отель супер. Разнообразие еды. Есть ресторан прямо со входом в бассейн и соответственно соблюдение дресс-кода в нем не обязательно. Поплавал, подошел обеденный час - зашел поел и в бассейн. Анимация есть веселая (правда в самый жаркий час с 12 до 13.30). Территория огромная - заблудиться легко, несмотря на множество указателей. По территории бегают морские свинки, еноты, белки, голубые вороны, в искусственных бассейнах (около столовой) плавают экзотические рыбы и черепахи, в кустах ящерки (бывают большие) и еще муравьеды (забыла местное их название). Особенно утром выходят к столовой эти муравьеды (почти ручные), если их много берегитесь их лапок с ногтями. Они облакачиваются на ваши ноги, чтобы получить лакомый кусок и могут в кровь разодрать ноги (нечаянно). Вечером выходят еноты к столовой. Для детей, да и для взрослых, очень интересно жить в отеле, где по территории разбросан в свободном доступе зоопарк. Если вы не захотите - животные не подойдут. После завтрака включается около столовой свист (своеобразный ультрозвук) который якобы должен отпугивать животных. Но за лакомый кусочек они выползают из укрытий все равно. Очень жалко их. Не все туристы дружелюбны по отношению к этим животным. Пляж нормальный, вода отличная. Для меня все было супер.

С подругой отдыхали 14 дней в июне. Гостиница соответсвует заявленным параметрам , все необходимое есть при отеле, а именно: питание все включено, номер была вилла 7. Номер просторный, имеется бесплатный бар, сейф, утюг, косметические принадлежности , фен, кофемашина, кофе, чай, весы 😜. Уборка ежедневная с заменой полотенец ! Так же имеется терраса, где можно курить! Территория отеля огромная и делится на 4 мини отеля, где можно пользоваться всем бесплатно! Все продуманно до мелочей, между гостиницами курсирует паровозик) абсолютно весь персонал МЕГА приветливый, на этом хочется сделать акцент!!!!!!!! Территория чистая, за чистотой следят тщательно, на каждом шагу урны! Развлечений много, анимация на высшем уровне, каждый день новые программы, расписаны на весь день, каждый найдёт свое! Отдельно хочется написать про активный отдых, прекрасный спорт зал, пляжный волейбол, футбол, стрельба из лука, мини гольф, большой теннис и тд ВСЕ БЕСПЛАТНО!!! Не смотря на то, что это больше отельный отдых, соскучиться здесь нет шансов))) По всей территории гуляют животные и рептилии, что придаёт отели особую экзотику. Каждый день можно посещать рестораны различных кухонь мира, в каждом ресторане своя программа и изюминка, подачи блюд, меню все удивляет своей индивидуальностью! Многое в этом отели складывается из мелочей, всего не перечислить, просто надо побывать здесь! За 14 дней пребывания мы не захотели покинуть это место и потратить время на заезженные экскурсии (хотя может они того стоили) здесь есть все для активного, комфортного, расслабляющего отдыха! У отеля есть своё мобильное приложение, в котором удобно бронировать рестораны, смотреть расписание мероприятий и тд. Советую всем посетить этот отель , равнодушных не оставит ни кого! А мы обязательно вернёмся сюда вновь!!! Всем приятно отдыха и хорошего настроения!!!✌️🤗

Часть 2 Muchas спасибоТолько что вернулись из двухнедельного отпуска с 10 / 7 / 17 - 24 / 7 / 17. Это был второй визит нашей семьи. Мы были последними на курорте в 2015. Еще раз у нас был потрясающий отпуск!! Отель отличный, и есть так много предложить. Есть тихие районы, чтобы расслабиться, оживленные места, чтобы принять участие, и это просто пляж! (Когда море спокойное, а море чистое, подводное плавание с маской и трубкой отличный, когда вы найдете нужные места. )Из-за размера отеля, вы не будете скучать. Есть много разных мест, чтобы принять решение провести день и ночь. Нам очень понравилась возможность посетить как много La Cartes, так как вам нравится и очень предпочитаете, чтобы система на другие курорты, мы были к, которые только свои права.Еда отличная повсюду. Шведские столы отличные на завтрак (только что приготовленные на заказ, чтобы омлеты были восхитительными, как соки, разрушенные с пузырями. прекрасный), и обеды, но мы выбрали бы специализированные рестораны вечера. Самым длинным нам пришлось ждать, стоил 1 час после того, в 20: 00. Они дают вам звонок, и вы можете поймать напиток в баре, ожидая звонок, чтобы отдохнуть / туалета. Удивительно, как быстро время мухи, с напитком в руке! Некоторые ночь нам не пришлось ждать вообще.Напитки верхней полки были повышены классифицированный с нашего последнего визита, всех ведущих марок, и нам очень понравились столы дегустации, которые мы нашли в некоторых лобби. Текил, мохито, мартини и ромовые столы дегустации, чтобы из нескольких. Мне очень понравился спортивный бар снова.Есть entainement на всем курорте, обязательно узнать, что происходит. Вы можете сделать поездку на гольфмобиле взять вас, где вы бы хотели попасть. Если Колониальный фойе слишком оживленный, то Kantenah - только короткая прогулка или поездка.Персонал - это то, что делает особенное курорта. Спасибо за то, что сделали наш отпуск особенного во! Вы не подвели нас (снова).

Я хотел бы начать, когда, что я был на этот курорт 2 раза. Мое первое впечатление было хорошо. Это второй раз, не так хорошо. У меня был самый худший опыт с наблюдателем по имени Флори. Она была ужасные навыков обслуживания клиентов и позаботился очень мало уважения по отношению к мне и моей сестре, когда у нас были проблемы, которые будут иметь дело. Мы мексиканская американский и бегло говорит на испанском языке, поэтому мы думавший заниматься вопросом на испанском - Большая Ошибка!! Я узнал, что на этом курорте люди как Flory все равно, если вы говорите по-испански с ними. Как только мы говорили на английском с ней и ее персонал, она поменяла свою свой тон с нами. Мы были там, чтобы отпраздновать моих родителей 50 по годовщин свадьбы и вызвали 46 членов семьи на курорт. Сдержанные хорошо больше 15 номеров. Мои родители забронировали Полулюкс, и нам сказали, что по прибытии, что номер не был доступен им. Они поселили в обычный номер, но как только мы с сестрой сказали о случившемся, мы вежливо попросили поговорить с наблюдателем и вопросом, почему мои родители не получили номер, который изначально они были обещаны. Она отключала нас как несколько раз, пока, где разговор с ней на испанском, и дал нам ужасное отношение, и настаивал на том, что ничего нельзя сделать. Когда я подошел к стойке регистрации на следующий день, чтобы посмотреть, есть ли номера уже, я поговорил с Хорхе (который был очень вежливым), и так как я поговорил с ним справляющийся о номере, его менеджер Флори спросил его "Que dijo"? Она стоит прямо рядом с ним и в - у меня, но никогда не искавшийся во мне один раз. Когда я пожаловался на ее манерность и сказал, что меня связаться с TripAdvisor об этом виде отношения, она все еще не выходят на меня, она знала, что я был расстроен в ее поведении, что потом побудило ее сделать что-то сразу. Вошла в компьютер и быстро сообщила Хорхе, что номер был доступен - я слышал ее, она не могла сказать это мне напрямую. У нее не хватило порядочности, чтобы посмотреть или со мной разговаривать напрямую. Такое ужасное отношение от ФЛОРИ - я никогда не вернусь в Grand Palladium снова - я чувствовал себя предвзято относившимся ФЛОРИ, она не принадлежит регистрации. Я также не позволю моим родителям вернуться в отель когда-либо снова. Это было их 5-й раз там. Флори даже говорил негативно о Родриго, который был замечательным человеком и замечательный персонал, он заботился обо всех планах относительно моих родителей большое празднование. Он работает в отеле шума планировщика мероприятий. Я упомянул, что его имя к Флори и она сказала, что "Lo Que ставит на карту el, никакой доблесть Тьене не недостаток nosotros, el нет Тьене nada Que очень нет регистрации", и мы только упомянули его имя, потому что у нас была отличная общение из Чикаго в Мексику, планируете мероприятие, и мы сказали ему о комнате родителей и т.д. но Флори не хотел знать почему мы были там. Вся моя семья чувствовала то же самое о баловали заботой, которое я проходил от ФЛОРИ и тот факт, что мои родители были почти обманутыми из номера. Я езжу в Мексику 3 раза в год, всегда делают рекомендации рабочим Ко и семье. Но это был последний раз, когда я приезжаю в отель "Grand Palladium".

Все были очень хорошими, и команда аниматоров была очень хорошей! Оскар, который был моей любимой личностью развлечений! Я обязательно вернусь, чтобы увидеть его! Они хорошо провели время мероприятия, чтобы сделать каждый день! Меня и моих сестер очень понравилось и вернуться в ближайшее время! ❤️❤️❤️

Какой замечательный отель с отличным персоналом.Это один из лучших на Юкатане. Там есть почти все на любой вкус, множества бассейнов для любителей около бассейна; замечательный пляж для любителей даже отличный детский бассейн с разной водой пользуется мероприятиях.Есть еда на почти любой вкус и всех на очень высоком уровне.У Palladium Group есть очень хороший этический посидите к его сотрудникам, и вы можете увидеть в том, как персонал. Веселый, всегда рад помочь (особенно Фредди взрослый бассейн белыми песками) и иметь много персонала, который работал там много лет.Действительно читали отзывы, где они дают эти отрицательные отзывы в прессе отеля. К сожалению, иногда все сильно идет наперекосяк, но отель и персонал дают 100% все время, чтобы попытаться сделать вещи, которым управляет гладко, чтобы убедиться, что у всех есть отличный отдых.Очень нравится это место так, что мы уже забронировали, чтобы вернуться в следующем апреле в течение 4 th раз и не можем ждать.Большое спасибо всему персоналу за то, что всегда делать это волшебным временем, когда мы там.Вы не будете разочарованы, выбрав отель "Grand Palladium" Ривьера-Майя для вашего направления отпуска.

Отличное место, здесь всегда что-то происходит, ночная жизнь интересная. Еда отличная и есть отличный бар на пляже, он открыт 24 / 7. Персонал замечательный, особенно Роберто, я бы 10 / 10, рекомендую это место.

Просто очаровательное двухнедельный отпуск в этом отеле. Большая красивая территория, путь 3 отелей, Ketanah - Колониальный и белый песок.Много баров и ресторанов. Отличный Детский Клуб и Мини-Клуб, хотел бы выразить огромную благодарность "Бренде", которая очень люблю и разница, нужно очень радушно принять наших детей и особенным. Номера просторные и хороший кондиционер. Довольно много прогулки по территории, не чувствовал коляска, остановленные, так как они могут предложить лифты, которые будут хорошего. Еда была отличной, особенно понравились стейк-хаусом. Мексиканская хорошо, как такое, японский, испанский (тапас). Шведские столы были очень высокого уровня. Три выбор. Коктейли, хорошие, хотя и не очень сильный, если они вам нравятся сильный что касается "двуспальной". Любимый "Моно Sucio".Единственное, что для нас и маленьких детей и большинство ночей, когда я возвращался в номере в течение 9 раз то, что телевизионный сигнал на весь отель подводит каждую пару дней, и может длиться несколько дней без каких-либо каналов. В целом, прекрасный отель.

У нас была большая группа, состоящая из 86 человек, кто собирается в этот прекрасный курорт. Номер хороший и просторный. Там есть два больших бассейна, которые действительно развлекали детей в течение нескольких часов. Он расположен прямо рядом с пляжем. Это было бесплатно воспользоваться доски весла и парусная лодка. Еда хорошая, но не настолько хорошее, как Лунный Palace. Однако это менее толпилось (несмотря на то, что он был продан). Мне не пришлось бороться, чтобы получить стул у бассейна. Я определенно вернусь в этот курортный отель.

Мы провели четырнадцать ночей на этом курорте в июле 17. Мы не были в Мексике в течение долгого времени, и мы не были очень разочарованы. Комплекс очень большой и состоит из 4 отелей на одной территории. Когда мы бронировали, мы попросили, чтобы мы пошли в Kantenah, но по прибытии нас поселили в Дом в колониальном стиле. На самом деле не проблема, так как большинство развлечений по вечерам, кажется, находится в и вокруг Колониста, и он находится на курорте. Также не проблема, если вы базируетесь в другом месте, так как отель использует коляска шаттла между разными части комплекса в течение дня и ночи.Пляж совпадает с пальмами и сделан из белого порошкообразного песка. Морские водоросли, которая вымыта, собираются каждое утро. Лодки, водные велосипеды, доски весла, виндсерфинг и все бесплатно от пляжа. Просто появитесь с некоторым wi-fi-сети. Сохранение важно для отеля, и у них есть дует помочь защиты черепах, которые английской яйца все время по этому побережью. Однажды вечером после наступления темноты мы наблюдали за черепахами, которые приезжают на берегу, чтобы отложить их яйца, а также наблюдали, что 60 странных молодых черепах штриховали и быть выпущенными в море. Также не трудно заметить черепах, плавать под водой с маской и трубкой. Это не соответствует стандартам Красного моря для разнообразия рыбы, но есть много чего посмотреть, оставьте время ли вы.Бассейны чистые и аккуратные, хотя я слышал о том, что кто-то порезавшем их ногу на сломанной плитке. Мы не видели никаких такие же проблемы. Плавайте, бары отличные и ребята, за отличным дружелюбный, вежливый и очень рады, чтобы обслужить. Всегда много шезлонгов и не было, конечно, не надо встать в глупо час, чтобы произвести полотенца. Если вы хотите более тихую голову времени в бассейн в White Sands. Если вы предпочитаете немного больше шума и суеты, то бассейн в Колонисте всегда казался более людно.Бары во всем комплексе бумажных в основном клеймили духи и выбор напитков и коктейлей, неряха, а в остальном, более чем достаточно, чтобы держать нас укрепленными выпивки счастливым. Пиво было приятным и не слишком газированным. Персонал в баре на всей территории комплекса очень эффективным. Напитки подают столикам и лежакам в течение дня с дружелюбной улыбкой. Персонал рад получить чаевые, но уровень обслуживания, не сомневайтесь -, если вы не дадите им чаевые.Номера в Колонисте были приятными, и кондиционер работал хорошо. Мини-бар обновлялся запасы с пивом, безалкогольными напитками и орехами ежедневно. Очень быстрая служба уборки номеров, и номера содержится в чистоте. Да, мы остановились в более роскошных номеров, но на самом деле не на что жаловаться в этом отеле.Еда и выбор ресторанов на всей территории комплекса отличные. Мы пошли в большинство ресторанов a la carte, несколько больше, чем в одном случае, и обнаружили, что они все были очень хорошими. Нашим любимым был, вероятно, тайцами и ресторан стейков.Выбор мясных блюд в ресторане стейков было очень хорошим и без дополнительной платы. Обслуживание всегда было очень хорошим, и у нас не было проблем при бронировании стола для шесть любым вечером в одном из ресторанов в ресторанов самообслуживания был богатый выбор даже для самых таких привередливых едоков. Так как завтрак направляется в белый песок и находится рядом с отелем, который так и, казалось, не начал вести себя.Территория отеля содержится в безупречном состоянии, которое, принимая во внимание размер пространства, очень впечатляет. Но помните, что "это джунгли там 'и будьте готовы, с большим количеством средства от насекомых. Мы обычно нет проблем с комарами, но здесь мы были искусаны живая, пока мы не купили какой-нибудь репеллент. Менеджмент отеля регулярно распыляет вокруг комплекса, но это сражение, что они не могли выиграть, так что приходите подготовленными и избегайте дискомфорта! Есть дикой жизнь все вокруг курорта - ящериц, игуан, енотов - все безопасные и добавляет колорита к месту.Так что, в целом, это отличное место для спокойного отдыха - красивое место, отличное обслуживание от прекрасных мексиканцев, фантастического выбора ресторанов, еды и напитков, чистый, безопасный и удобным курорте. Там действительно гораздо больше, вы можете попросить.Вернемся ли мы сюда? У нас есть правило, что мы никогда не вернемся, так как ждать никогда не в тот же второй раз, и много других отелей и отличных мест, чтобы посетить. Тем не менее, это определенно место, мы вернёмся туда к на какой-то когда-нибудь в будущем, потому что у нас было такое хорошее впечатление.

Комплекс красивый, территория отличная и хорошо ухоженный, и персонал был очень дружелюбным и услужливым. Мы ездили с группой из 10 человек, и каждый человек с нами сказал, что это был один из их лучших отпусков. Это был второй раз моя жена и я приехал в отель "Grand Palladium" в Ривьера-Майе, и мы обязательно вернемся снова. К сожалению, моя жена потеряла свой iPhone, который был паршивым, но мы смогли дезактивировать его, и персонал старался изо всех сил помочь нам найти его. Прекрасный пляж и бассейн с соленой водой был одним из предпочтительных мест для нашей группы.

Мы только что вернулись из самого восхитительного отпуска! Внимание к деталям феноменальный от сотрудникам, постоянно чистящих бассейны и окрестности персоналу, принимающему участие в ресторанах.Наши дети сразу же взяли в спортивный бар, ледяной кондиционер, бассейн и стол для футбола +, Жареный картофель был ключом там.В целом, еда была в порядке, но не отличная, но это не организация питания.Нам понравился шведский стол Ла-Лагуны, который был меньший толпы, чем отель "Hacienda" / Тикаль. Так же, мы очень хотели к бассейну 'с белым песком ", который всегда был тише.Рестораны а ля карт немного резного и с выбором ограниченное меню. Однако, было что-то для всех.Вам дают тяжелый планшет, чтобы увидеть ваше пребывание в этих ресторанах, что становится немного раздражало. Интересно единственный более плохой отзыв, который я бы дал, Ребрах и Более - где нас не попросили увидеть! Мы были здесь дважды, и персонал был превосходным, но очень перегруженным работой с 2 официантами, пытались должны были приготовить весь отель.Панта Амелия, и леди, подающего днем, замечательные на тихий обед.Запрещающие ныряние с аквалангом команды были великолепны.Номера, как и следовало ожидать, кондиционер, это холодильником отличных и бесплатных напитков бонус - мы последовали другой совету рецензентов, чтобы поддерживать холодильник классным.

10 из нас пошли для семейного отпуска!! Курорт был красивым, но просто имел пару проблем... бассейн в Колониальном был слишком глубоким для общественного бассейна (5. 3 фута), поэтому, мы пошли в Белые пески в их бассейн океан, было хорошим для сноркелинга, немного грубым, но ясным! Обслуживание было в порядке, но было трудно добраться, выпивает в определенных барах из-за людей, идущих / подскакивающее право перед вами, и заказывающий как вы не были там. Должны быть места add'l на завтрак, поскольку шведские столы слишком занятые по утрам! Курорт был хорошим, но мы выберем различный курорт, если мы вернемся!

Отдыхали в Grand Palladium в октябре -ноябре 2017 года. Отель понравился, море отличное, питание тоже! А какие там милые животные бегают по территории! Жаль, что кормить их нельзя.... Очень хорошие шоу-программы вечером. Отличные коктейли!

Блестяще! Красивая, большая, ухоженная территория отеля с местной флорой и фауной. Удобные дорожки от номера в море через "густой лес" с беседками и скамейками для отдыха напоминают зоопарк. Тем более, когда вокруг множество ручных экзотических животных. Качество анимации на высшем уровне. Развлечений много, каждый день новые программы, расписаны на весь день, каждый найдёт свое! Попытаюсь выложить одно видео вечерней программы. Знакомый бармен из Хард-Рок отеля на Ривьера-Майя, увидев на руке розовый браслет от Палладиума сразу налил лучшую текилу из бара и пустился в повествование о том, как он не прочь поменять барную стойку...хотя в Хард-Роке есть свои изюминки отдыха... Коротко: на ресепшене Вас встретит водоем с розовыми фламинго, весы в номере до 150 кг дадут Вам повод расслабиться по полной, следите за Вашими любимыми выступлениями вечерней программы. Рекомендую.

Отдыхали с подругой в феврале в данном отеле! Отель понравился. 1) Еда Еда разнообразная, вкусная. 24 часа можно было кушать. Голодными точно не останетесь :) Мороженое каждый день кушали!) 2) Напитки Напитки все бесплатные были и превосходные! Текила зачет! 3) Территория Очень огромная. 4 отеля на одной территории. 4) Растительность кругом и уйма разных животных 5) Номер Просторный, чистый. Убирали каждый день, полотенца меняли ежедневно. Бар пополнялся каждый день. Кондиционер есть , а также есть вентилятор на потолке. Почти все виллы были 3-этажные. Мы жили на 3-м этаже и поэтому никаких насекомых, животных в номере не было. Был балкончик. 6) Развлечений много как и для взрослых, так и для детей. Большой теннис, футбол -все бесплатно. Тренажерный зал - бесплатно. 7) Персонал дружелюбный и приветливый 8) Рестораны Ресторанов много, только в двух бронь. Советую сходить в Эль Дорадо - превосходные медальоны! Тайская кухня - очень острая (на любителя); Японская кухня - готовят при вас (зрелищное шоу); Итальянская кухня - тоже вкусно, но в Москве таких много; 9) Море Хорошее море, беленький песочек. Но мы с подругой были в феврале, было очень много водорослей (прям пару дней).

Территория объединяет в себе 4 отеля сети: Самый тусовочный Colonial Самый тихий Kantenah Самый водный White Sand Самый навороченный TRS - только для взрослых Каждый вечер на территории отеля происходят какие-то шоу программы, днём на бассейне, вечером в холе. Кормят неплохо, интернациональная кухня. Множество ресторанов на территории. По территории ездят машинки, услугами которых вы всегда можете воспользоваться. Курс для обмена на песо в отеле тоже хороший. Если в национальных обменниках везде 1$ = 17,30, то в отеле 17.00. Хотя в обмене на песо нет необходимости. Везде можно платить $$$ Уборка хорошая. Если будете оставлять $, то вам ещё и фигурки из полотенец будут делать) Очень хорошее место расположение отеля. Близко находятся 2 эко-тематических парка: Xplor и Scaret. Минут 20 на такси, примерно 25-30$ Местная набережная - 5 авеню - минут 15 на такси, примерно 25-30$ Цирк Du Soleil находится в 30 минутах от отеля, примерно 45-50$ на такси. От аэропорта к отелю ехать на такси 1.15 На территории отеля есть озеро фламинго, вольер с крокодилами, бегают игуаны и агути. Хорошие полотенца, которые вы можете менять хоть по 10 штук во время прибывания на пляже или бассейне. Чистая водичка с рыбками. Есть круглосуточный бассейн. Приятного отдыха.

Отель понравился полностью отвечает своей звездности. И так обо всем по порядку. Но прежде мы знали о всех нюансах отели и так как нас устроила цена на мелочи мы спокойно закрыли глаза. Заселение прилетели вернее приехали в отель за два часа раньше. Пришлось ждать. Браслеты одели сразу но багаж оставить негде ну не беда освежились напитки и сидели ждали чтоб не дергаться. И на этом минусы закончились)Территория отеля просто огромная ну и не странно он состоит из пяти отелей. Только в один из отелей нельзя заходить. Отель можно сказать находится в джунглях. Много птичек рыбок разной живности. Еноты, игуаны, носухи. Можно покормить с рук очень прикольно. Прям возле лобби озеро где живут фламинго. А при главном из ресторанов за загородкой есть пара крокодилов. В нашем распоряжении были все рестораны и бары всех четырех отелей. Питание хорошее тут все нормально. Развлечений так же много. Можно поиграть в футбол или баскетбол есть поля. Тенис и мини гольф. Неплохой фитнес центр. Или можно просто побегать места много) Много развлечений на воде. Катались на катамаранах и каяках. Дайвинг и снорклинг. Имеется спорт бар там бильярд и настольный тенис. Вечерами живая музыка и представления. Есть магазинчики с сувенирами но они очень дорогие. Раз в пять дороже чем в местном городке. А еще торгуйтесь скидывают в три раза. СПА хороший но стоимость очень высокая но тут кому как Мексика сама по себе страна не из дешевых. А в целом Мексика это прекрасно. Да и отель подобран отлично. Мы туры берем уже не первый год у Дмитрия Кукина всегда подбирает замечательные варианты и стоимость ниже чем напрямую от туроператора. Его можно легко найти по имени фамилии в соцсети вконтакте. По проживанию все тоже устроило. Номер уютный и хорошо убирали. Мини бар бесплатно но как то хаотично пополняли но после небольших чаевых все наладилось. Да и минибаром почти не пользовались. Если нужен алкоголь то пляжный бар работает круглосуточно ну а сидеть в номере и не планировалось. Отель произвел только положительные впечатления!

Комплекс из 5 отелей. И территория просто огромная. По территории курсируют машинки, которые подвезут куда нужно. Хоть на территории и много указателей но лучше поначалу брать с собой карту отеля чтоб ориентироваться. На территории много живности. Еноты, белки, игуаны, агути, морские свинки, ящерки, муравьеды. В искусственных бассейнах плавают экзотические рыбы и черепахи. Есть озеро фламинго и вольер с крокодилами. Пляж длинный, но неглубокий. Хорошее море, беленький песочек, у берега есть камни, так что надо под ноги постоянно смотреть. Вода чистая, и больших волн нет. Немного водорослей у самого берега но их постоянно убирают. На пляже можно взять напрокат катамараны, каяки, виндсерфинг. Или можно заняться дайвингом. Отель активный. Анимация на высокопрофессиональном уровне. Развлечения разнообразные. Ежедневно и в течении всего дня новые развлечения. Каждый найдет себе что то по вкусу. Постоянные шоу программы, у бассейна, вечером в холле. Развлечений много как и для взрослых, так и для детей. Большой теннис, футбол -все бесплатно. Хороший тренажерный зал, пляжный волейбол, футбол, стрельба из лука, мини гольф, большой теннис и т.д. Все бесплатно. Питание очень хорошее. Поесть можно практически круглосуточно. Хорошее разнообразие. Завтрак и обеденный буфет. Ужин в разных аля карт и только два из них по записи. Советую сходить в Эль Дорадо превосходные медальоны! Тайская кухня - очень острая (на любителя); Японская кухня - готовят при вас (зрелищное шоу); Итальянская кухня - тоже вкусно. В общем в каждом из ресторанов своя изюминка. Напитки как местные так и немного импорта. Отличная текила. Но самой изюминкой отдыха стали экскурсии. Плавали с акулами очень захватывающе, и пирамиды Чичен Итца сенот Коба Тулум. Если рассказывать подробно то это очень на долго) Все было шикарно забрали с ресепшена. Гид русский зовут Юрий Щепкин очень рекомендую легко найти по имени в соцсети вконтакте или через однокласники. Мало того что сервис отличный так и стоимость существенно дешевле чем брать в отеле. По номеру тоже все ок. Ежедневная качественная уборка пополнение мини бара. Живности в номере не наблюдали не знаю как там тем кто живет на первом этаже но у нас не было. Утюг доска для глажки, сейф в общем все необходимое. Есть кофе машина кофейный набор и даже весы. Персонал говорит на английском и испанском. Персонал дружелюбный и приветливый. В общем все прекрасно сделано для незабываемого отдыха!

Мы боялись о возвращении на курорт Palladium, потому что когда мы останавливались в Пунта Кана, удовольствие посетителям ужасное! Но мексиканцы - другой уровень! Эмилир, Бенджамин (мальчик тренажерный зал) Сильвия и весь ПОПУЛЯРНЫЙ персонал были просто потрясающими! Плохая вещь о ресторане самообслуживания состоит в том, что они не приносят мясо, филей, они сохранить его скрыт и особенно в ресторане La Hacienda, парне в Grill, никаких комментариях, но мне не понравилось свое отношение, как то, если он делал нам одолжение мне в данный момент, он подавал нам мясо. Общее впечатление было отличным!

Отель очень понравился.Территория шикарная и огромная, ухоженная.Команда аниматоров на высоте, особенно девочки аниматоры Carolina и Angelina.Дочка 12 лет уезжала со слезами на глазах.Еда тоже приличная была, всегда все было вкусно.Ассортимент приличный был.Обязательно вернемся опять сюда.

Во-первых, я прочитал обзор этого комплекса от другого отдыхающего. Это было похоже на совершенно другой курорт и курорт, чем мы остались. Мы остановились в Колониальном, но посетили отели Белого Песка и Кентены. Все 3 красивые. Отель был безупречным, и наша комната обслуживалась ежедневно. В какие-то рестораны не было проблем, и еда была потрясающей. , удивительный выбор разнообразных продуктов. Все районы были полностью чистыми. Весь персонал, который мы очень вежливый, услужливый и предлагал очень осторожный сервис. Ничего не было слишком для них. Развлечения были первоклассными. Несмотря на то, что мы остались во время «дождливого сезона», это только добавило удовольствия от праздника. Один день проливного дождя, а остальная часть праздника была солнечной. Дождливый день был похож на тайфун, и смотреть это было потрясающе. Маленькие животные и ящерицы, которые свободно ходят по земле, - это радость. Единственным «недостатком» было то, что мы пошли на плавание в сумасшедшем гольфе. С сильным дождем за день до этого в жаркий и солнечный день вокруг поля для гольфа было много комаров. Мы вернулись позже, и они ушли. Не нужно слишком далеко ходить, поскольку есть электрические багги, которые берут один в любую часть комплекса. Мы с дочерью путешествовали 4 раза в год в течение последних 5 лет, а колониальные ряды находились в верхней части гостиниц, в которых мы останавливались. Мы посетили много отелей 5 *, намного ниже Колониального. Я бы сказал большое спасибо tui и нашему представителю Джейку за наш замечательный праздник. Мы вернемся, чтобы отпраздновать свои 75-е и мои дочери 25-й день рождения в следующем году. Мы разделяем тот же день рождения и с нетерпением ждем еще одного замечательного времени

Мы с мужем вернулись в большой палладиевый колониал во второй раз, и в этом пребывании мы были здесь две недели, и за эти две недели мы встретили замечательных людей недалеко и далеко, но несколько сотрудников сделали наше пребывание особенным, Антонио из спортивного бара дополнительного времени, Марио, наш барный тендер в колониальном стиле, всегда знал, как заставить нас улыбаться, и следил за тем, чтобы нам было весело. Он помог бы нам выучить больше испанского и говорить с нами по-испански, и когда мы не были уверены в слове, он нашел время и помог нам и нашей великой официантке Изабель, она всегда делала все возможное, чтобы убедиться, что нас хорошо приняли заботиться и прекрасно провели время. Спасибо за отличный отдых, мы вернемся. ?????

Это была наша четвертая поездка в Колониал. Еда была восхитительной, A La Carte каждую ночь требовала бронирования только для японцев и Посейдона. Прошлые обзоры говорили о трудностях с Wi-Fi. Мы не испытали ни одного, хороший прием везде на курорте. Прекрасный пляж. , , , , , у сотрудников были проблемы с сарагасо, но они делали все возможное, чтобы собрать и переработать водоросли. Мы остались в здании 20, чтобы быть удобным для пляжа, бассейнов и ресторанов. Довольно большой курорт, но легко обойти с крытыми дорожками и легкодоступным транспортом. Весь персонал курорта был приятным, полезным и легко ладить. Мы вернемся!

Colonial - это лучшее место для отдыха, так как именно здесь вы будете проводить большую часть времени для занятий и развлечений. Виллы красивые с душем под открытым небом и гамаком, чтобы наслаждаться. Фредди в буфете-баре развлекает. Команда аниматоров занимается аэробикой в бассейне, а позже вечером вы увидите, как они собирают толпу и танцуют. Их энергия потрясающая. Напитки подаются везде, и они быстрые. Удивительно видеть, как быстро очищается бассейн после шторма. Удивительно также и мусор, который им приходится собирать у ленивых людей на пляже. Мы видели свадьбу на пляже в арках. Захватывающий дух. Возможно, мы рассмотрим бронирование на следующий год для себя. Держите ваучер в спа-салоне, так как на стойке регистрации взимается дополнительная плата, а в спа-салоне нет записей. У нас была такая потрясающая поездка, и девушка заплакала мне на кассе. Она в основном обвинила меня во лжи о стоимости, которую мы заплатили в спа-салоне, и в конце концов вмешался менеджер, так как мы бы пропустили наш трансфер домой. Это было самое огорчительное в нашей поездке.

Это был наш первый визит в Мексику с нашими детьми в возрасте 4 и 5 лет, и мы прекрасно провели время! Отель был очень чистым, и персонал был дружелюбным и профессиональным. Главный бассейн большой и чистый, а аквапарк был отличным для детей. Пляж был главной достопримечательностью курорта - красивый и чистый, много шезлонгов и тенистых мест. Рестораны со шведским столом были великолепны на завтрак и обед. Мы попробовали несколько ресторанов ужина (мексиканский ресторан был лучшим), но потом продолжали возвращаться в буфеты за кофе и десертами. Кофе был лучшим, что я имел, и разнообразие и качество еды было превосходным. Они предложили широкий выбор коктейлей, включая безалкогольные коктейли, которые отлично подходили для детей. Курорт был огромным, но невысокие виллы заставляли его выглядеть более необычным и менее подавляющим. Было тихо, и там было много тропинок и тротуаров. Флора и фауна были прекрасны, и дети очень привязались к животным, которых они видели каждый день во время наших прогулок. Поезд был забавной новинкой для моего сына, которому было очень весело ездить на нем между лобби отеля. В течение дня было много занятий для детей (занятия по танцам, йоге, настольному теннису, прыжкам на батуте, аква - фит и т. Д.). Наша комната была немного устаревшей и темной, как мы были на первом этаже. Я бы рекомендовал запросить верхний этаж, если яркость помещения важна. Кроме того, обслуживающий персонал казался немного перегруженным в ресторанах "шведский стол", так как иногда нам приходилось ждать 15 - 20 минут, чтобы получить воду / кофе утром, а иногда нам приходилось напоминать нашему серверу два-три раза за обедом, что мы заказывали напитки, прежде чем мы были поданы. Но сотрудники всегда были очень дружелюбны и извинялись, когда это происходило. В целом, я не думаю, что мы могли бы попросить лучший пляжный курорт для нашего первого зимнего семейного отдыха. Я бы порекомендовал этот курорт для семей и тех, кто любит просторный, тихий курорт в "естественной" обстановке.

Первая береговая линия. Вход в море каменистый с кораллами. Много водорослей. Отель не справляется с очисткой береговой линии. Если вы любите отдых в бассейне, то вам сюда:) есть детские водяные горки.

Туроператор Анекс-Тур, перелёт туда и обратно практически без задержки, спасибо! Миграционные и таможенные карты заполнили в самолёте, очень удобно. В аэропорту будут долго обслуживать, будьте готовы к этому) время с момента приземления до отправления в отель 3 часа! Отель находится далеко от аэропорта Канкун, на автобусе около 2-х часов. Документы на ресепшн оформили быстро, правда заселение в номер только после 15-00. Вся остальная инфраструктура доступна сразу. Интернет на всей территории отеля ( 4 отеля). Шикарная территория и инфраструктура, чисто везде и уютно в каждом уголке. Отель Colonial самый «тусовочный», днём анимационные мероприятия на пляже, вечером анимация в театре для детей и далее для взрослых. Интересные и красочные шоу, после них танцы. Возле больших бассейнов днём аниматоры, игры на воде и настольный теннис, для малышей в нашем отеле аквапарк с горками. Мы побывали на всех бассейнах) возле каждого можно сменить полотенца, всегда есть в наличии. Также возле каждого бассейна бар, можно выпить кофе или напитки. Самый тёплый маленький бассейн в отеле Кантена. Мне очень понравилась атмосфера у бассейна в отеле White sand, много зелени, река и цветы. Очень красиво. Пляж большой, всегда можно найти шезлонги. Много зелени, висят гамаки. Нам не очень повезло с погодой, были ветер и волны и прибивало много водорослей. Убирают постоянно, нет неприятного запаха. Пару дней было спокойнее, плавали с масками, даже ската видели небольшого. Вода тёплая, у берега песок, но когда нет волн! Покушать проблем не было, ресторанов и баров большое количество. Готовят очень вкусно, разнообразие: мясо, рыба, морепродукты каждый день. Алкоголь хорошего качества. Утром пили шампанское) вкусное какао, выпечка. Мы не успели сходить во все а ля-карт рестораны) очень понравился итальянский, японский (настоящее кулинарное шоу) и El Dorado (очень вкусные стейки). Ещё запомнился рыбный ресторан на берегу моря возле белой беседки, там у нас было шоу с носухами! Забавные животные, просто милахи)вообще, в отеле такое ощущение, что живёшь в джунглях! Поют птицы, рядом животные бегают, игуаны и ящерицы ползают, людей не боятся совсем. И хотя очень много народу, ты не замечаешь этого, это здорово! В номерах темновато(для меня). Просила дополнительный торшер, может заметили, кто живёт после нас в номере 1413) и фен новый нам принесли, так как до этого не работал. Мебель добротная, тяжелая, деревянная. Влажность большая, поэтому не рекомендую заселяться на 1 этаж. Русских каналов мы не нашли, ну и не расстроились, если честно) Хочу предупредить, кто едет с детьми: в отеле нет опции дополнительная кровать!!! Так что, если вы едете 3 человека в один номер, будьте к этому готовы! Хорошо, что нам дали номер с двумя кроватями, а не одной большой, а то спали бы мы трое на одной кровати. Нашему ребёнку 13 лет. Если бы мы знали об этом заранее, выбрали бы другой тип номера. Если знаете язык, то экскурсии можно покупать самим, без туроператора, будет дешевле, в парк Шкарет уж точно. Почитайте, поймите, что вы хотите увидеть и чем заняться в парке, составьте план и вперёд! Мы плавали по подземной реке, это входило в стоимость билета, с дельфинами ( за доп плату). В подземной реке есть специально оборудованные места для фото, прикладываешь штрих код и на тебя смотрит камера. На выходе можно просмотреть и выкупить фото ( 1 шт 18 долл). В город Плайя дель Кармен можно поехать на маршрутке collectivo,остановка на выходе из нашего отеля. Ехать мин 25-30, стоимость 2,5долл, если в песо, то дешевле. На территории отеля есть банкомат. Отель понравился, не отель, а прямо эко-парк! Рекомендую!

В Мексике 3й раз) Летели Азуром - все по расписанию, самолет мишколет-комфортный, удобный. Питание -обычное самолетное. Обратно тоже вылетели вовремя. В отель приехали к 12 дня. Очень доброжелательные и услужливые работники на ресепшен. Выдали карты, браслеты-чтобы мы могли поесть и пользоваться всеми услугами отеля. В номер мы заселились в 15. Номер - хороший номер, даже с признаками косметического ремонта) Все работало. Полотенца меняли каждый день, белье через день. Уборка хорошая. Минибар с напитками и орешками-пополняли каждый день. Кофе/чай и тд. Жили на 3м этаже в 7 коттедже. Очень удобное расположение. Территория отеля шикарная! Огромная- все как мы любим! Состоит из 4 отелей: White Sand. TRS, Kantenah, Colonial. Ходят паровозики, электрокары. По всей территории есть указатели и карты, чтобы не заблудиться. Все достаточно ухоженное. Лужайки, кусты, цветы. В отеле White Sand река с курсирующим катером по ней каждый день-он бесплатный. Все в цветах, мостики...очень красиво. Очень много животных на территории: еноты, коати, агути,вараны,опоссумы,мартышки,птицы, есть пруды с фламинго у лобби Колониаль и Кантена, даже крокодиловый вольер. На территории отеля есть очень живописная церковь, белые беседки. Есть спа - ходили в зал только правда. Сам зал не очень. Маленький, старенький... по сравнению с Барсело Майя полная бедность так сказать. Но сам вход в спа оформлен очень красиво. Море -волшебное! Мелкий заход, идеально мягкий белый песок, теплая прозрачная вода цвета бирюзы. Рядом риф - поэтому подводный мир достаточно интересный-мы брали маски и плавали вдоль буйков- видели скатов, рыб разноцветных. Скатов можно по утрам найти прямо у берега, где глубина около 10см всего.Самый хороший заход в море у Колониаль. На берегу ночью видели огромную черепаху, откладывающую яйца. На территории много бассейнов, в тч и для взрослых несколько. У каждого бассейна бар! Народу было много, но лежаки всегда можно было найти. Куча баров и ресторанов на территории- напитки хорошие, качественные, на любой вкус. Еда в отеле отличная и разнообразная. Фреши, фрукты, морепродукты, мясо....шикарная выпечка! Шеф-кондитер- бог круассанов и булочек! Очень вкусная мексиканская еда- такос, чуррос. 9 аля-карт ресторанов. Были во всех. Самый крутой Ribs and more - вкуснейшие рибай, нью йорк, ребра! Все рестораны реновированы недавно. Неплохое шоу в японском. Каждый день хорошая анимация! Конкурсы, пенные вечеринки, казино, вечеринка 80х, барбекю, мексиканские, шоколадные parties - чтобы не пропустить веселье нужно следить за расписанием (висит на лобби и у буфетов) Раз в неделю раздают коктейли и мороженное в кокосах. Каждый день отличные шоу в театре. Хороший уровень постановки , костюмов! Даже были удивлены. Самые лучшие: мексиканское шоу и рок концерт. Но дискотеки нет) В отеле есть спортбар 24 часа, но нам там не понравилось - вечером грязно, шумно. По вечерам в лобби играет живая музыка, караоке, танцы до 1 часа ночи. В общем скучно не будет. Ездили в Мехико на индивидуальную экскурсию - но это отдельный пост) очень понравилось и запомнится на всю жизнь-интересно, познавательно отличный гид! В общем отель классный, однозначно стоит своих денег. Кто соберется сюда ехать не пожалеет это точно! Мексика-это прекрасная страна, карибский рай. Конечно мы не сможем не вернуться сюда еще очень много раз)))))

В Мексике я отдыхала 10 дней в начале мая. Страна нам очень понравилась. Впервые после отпуска осталось ощущение незавершенности. Хотелось остаться еще на неделю, потому что многое не успели сделать. Привезли домой только положительные воспоминания! И это притом, что мы ехали ради Карибского моря, а приехав, обнаружили, что пляж полностью завален водорослями. Если бы отель был чуть хуже, отпуск был бы испорчен. Я уже была в 5* отелях Турции, Таиланда, Доминиканы и (простигосподи) адлеровский Рэдиссон. Мексиканский отель переплюнул их все! Перелет и прибытие Летели компанией Nordwind. Перелет долгий: 13 часов, но сидения относительно удобные с достаточным местом для ног. Кормили один раз, можно дополнительно купить еще ужин. Над Атлантикой традиционно потряхивало. В самолете выдадут карточки для паспортного контроля (образцы можно попросить у стюардесс или заполнить в очереди в аэропорту). На таможне будет лотерея, о которой уже писали другие. Нам повезло — загорелся зеленый цвет. Спросили, везем ли сигареты и сколько. Ответили, что 20 пачек. Проблем не возникло. Важно помнить, что в Мексику нельзя ввозить еду — заставят выкинуть. До отеля ехали два часа на автобусе. Наш оказался самым дальним. Гид ничего полезного о стране не рассказала, на ресепшене не помогла. Вот сценарий развития события для тех, кто не владеет языками, остальные могут пропустить. Вы приезжаете в отель, выгружают сумки. К вам подходит беллбой, спрашивает фамилию и страну. Далее вы оставляете сумки и идёте регистрироваться к ресепшену. Там вам дадут полотенце для рук и приветственный напиток. Отдаете паспорт, заполняете анкету и платите эконалог (1$/день) карточкой или наличными. Попросите обязательно карту отеля и карточки для полотенец сразу. Дальше вам расскажут, как пользоваться сейфом и в какие рестораны потребуется запись (об этом ниже). Получаете карточку, браслет и талончик, который отдадите беллбою, чтобы он знал, куда везти ваш багаж. Персонал Без знания языков придется очень трудно. Лучше всего знать испанский, но английский тоже подойдёт. Персонал очень вежливый, приветливый и позитивный. С беседами не пристают, не шумят. В отеле все работают четко. Работников не видно, но когда надо они появляются. Настоящий профессионализм! Принято давать на чай (1-3$). Номер Жили в трехэтажном здании колониального стиля в очень тихой части. Анимация по ночам не мешала, хотя немного было слышно музыку. Номер просторный, но без лакшери изысков. Весь стандартный набор: ТВ, утюг доска, сейф, кофеварка и чайник, бар, евро розетки. Вешалок 15 обычных и 4 брючных. С лоджии открывался вид на джунгли. Заметили, что в аналогичном здании отеля White Sand установлены фонтаны. Смотрятся красиво, но припахивают канализацией слегка. Территория отеля Длинные галереи, много воды и зелени. Оформление очень экзотичное: рисунки в стиле майя, греческие колонны, соломенные крыши, — на каждом шагу глаз радуется. Есть большое озеро с припаркованными каноэ. Можно покормить рыбок, которые в нем водятся. Для этого вдоль мостов установлены специальные ящички с кормом. По озеру ходит паром, советую прокатиться! Территория огромная — тут объединены 4 отеля, но между ними можно беспрепятственно перемещаться. Обойти всю территорию возможно, но если тяжело ходить вдоль дороги установлены остановки. Там можно дождаться машинку или паровоз Поскольку отель прямо в джунглях, тут много друзей: вараны, носухи, птички, кошечки, фламинго, енотики (рядом с морским рестораном, идти от White Sand к морю). Есть еще бассейн с крокодилом (недалеко от пляжа Кантенаха), по возможности подходите к нему во вторник — будут кормить. Наконец, на самом пляже Кантенаха есть ферма черепах. Но это звучит интереснее, чем есть на самом деле — просто участок пляжа огорожен проволокой. Все. Есть небольшая часовня рядом с ресепшеном. Иногда там играют свадьбы. Есть детский аквапарк и несколько больших бассейнов, в том числе два для взрослых. Между собой мы их прозвали «бассейны для интровертов», потому что там было очень тихо и немноголюдно. В бассейнах есть джакузи и лежаки, которые наполовину погружены в воду. Проблем с зонтиками нет, всегда можно найти место в тени. Специально для девушек: есть много интересных локаций для фото: часовня, беседка рядом, сад орхидей с белыми дорожками, лобби, дерево с сердечками :) Курить можно везде, где открытый воздух, урны с песком по всему отелю WiFi Выделю отдельным пунктом, потому что единственный минус. В номере он не ловил вообще. На пляже — с перебоями. Для кого-то это вообще не проблема, но для меня было весьма ощутимо. Пляж Прекрасно обустроен, но, увы, им не пользовались из-за водорослей. С ними борются. Каждый день я видела, как тонны морской травы увозили на грузовиках, но природа сильнее. Судя по разговорам, эта проблема появилась только в этом году. Но это не вина отеля. Если хочется моря, советую взять экскурсию на остров Контой или поехать в парк Шкарет (он совсем рядом, можно доехать на маршрутке, которые стоят прям у выхода из отеля). Погода 30-35℃ без дождей. Солнце просто термоядерное! Нигде и никогда я так сильно не обгорала, прошел месяц, а плечи все еще пятнистые. Скажу очевидную вещь, но обязательно наносите самый сильный крем! Еда и напитки Я насчитала 14 ресторанов: 5 шведских столов и 9 a-la carte. При входе в любо ресторан встречает хостес. Она спрашивает кол-во человек, потом номер комнаты, есть ли спецдиета, фиксирует все в журнал, и дальше вас провожают до столика. Иногда приходится постоять в небольшой очереди, но это совсем недолго Дресскода как такового нет. На ужин могут не пустить мужчин в майке. Ну и в купальнике и босиком, конечно, тоже не стоит приходить. Девушки, информация для вас: в ресторанах a-la carte все более демократично, чем вы думаете. Можно приходить в кэжуал, никто косо не посмотрит. Я в вечерних платьях никого не видела. В шведских ресторанах еда очень вкусная, это однозначный плюс отелю! Нравилось буквально все, выбор огромный. Когда что-то заканчивается, блюдо не убирают как в некоторых отелях, а готовят еще. Технически между собой общие рестораны не различаются по меню, но фактически рестораны Palladium’а превосходят рестораны White Sand’a по площади помещения и выбору блюд. Но если хотите потише и менее многолюдно, ходите в White Sand. На завтрак можно налить себе шампанское и разбавить соком. Из ресторанов a-la carte приятно удивила испанская кухня. Для тех, кто будет скучать по русской еде (например, жареной картошке с яйцом), направляйтесь сюда. Мы не сразу поняли, как будут выглядеть порции, поэтому делюсь опытом: все блюда мини-закусочки. Вот прям буквально попробовать и все. Поэтому заказывайте несколько, мы по-моему на троих набрали позиций 8. Итальянский ресторан, напротив, расстроил. Не вкусно, пасты нормальной нет. Не рекомендую. Американский ресторан вкусный, создан для мужчин :) порции огромные. Мексиканский ресторан посетили для галочки, но их кухня на любителя. Мне не понравилось. Предварительная запись в a-la carte нужна только для двух ресторанов: Посейдона (это морепродукты на берегу моря, там водятся енотики) и японской кухни. За 10 дней мы однажды попали в шведский ресторан на ужин, где при нас крутили суши, т.е. все тоже самое было бы в ресторане. В остальные рестораны запись происходит так: вы подходите к хостес, вас спрашивают все тоже самое, что и при входе в обычный ресторан отеля, но разница в том, что придется ждать очередь. Обычно мы уходили гулять минут на 20. Коктейльная карта обширная. Закажите Текилу Сангриту. Вообще не вкусно (напоминает текилу кетчуп воду), но это национальный напиток, терпите :) А вообще очень понравились коктейли с кофейным ликером. В бургерной на берегу моря можно пожарить не только бургеры, но и взять мороженное (стоит автомат с разными вкусами). Невероятно вкусные бургеры готовят в спортбаре! Обязательно попробуйте. Если будете уезжать рано на экскурсию, только спортбар и будет открыт. Анимация Пре-крас-на-я! Здесь постоянно что-то происходит: активности на пляже днем, живая музыка в бургерной, в лобби, у бассейнов. Скажу сразу: тихие уголки тоже есть (лобби White Sand и два бассейна для интровертов, например). Один раз застали танцевальное шоу на пляже и механического быка. В другой день вынесли стол с мексиканской едой. Также были традиционные кокосы с трубочками (куда без них). По вечерам тоже обязательно приходите на шоу! В один из дней можно застать мини-версию одного из самых знаменитых шоу парка Шкарет с национальными танцами. Мне больше всего понравился день, когда демонстрировали танцы народов мира. С артистами можно фоткаться в конце представления. После шоу все перемещаются на танцпол. Каждый день в главном лобби меняются декорации под тематику вечера. Детская анимация тоже есть. Вечером она проходит в зале до обще анимации и среди дня тоже что-то есть (но среди нас не было детей, поэтому точнее не могу сказать). Экскурсии Однозначно советую Шкарет! На меня подейтсвовали разочарованные отзывы некоторых туристов, мол там нечем заняться. Поверить не могу, что я могла это пропустить. Мое мнение противоположное: туда надо ехать обязательно! Это Мексика в миниатюре, один из лучших парков мира! Ездили еще на историческую экскурсию в Чичен Ица и на острова Контой и Женщин. Тоже советую съездить, нам понравилось! Выселение Во время чекаута дадут карточку, не теряйте ее. Это лагадж контрол, без карточки беллбои не прикоснутся к вашему багажу. Если ее выкинули или потеряли можно восстановить на ресепшене. Упаковка багажа здесь ЗНАЧИТЕЛЬНО дешевле, чем в аэропорту (отель 10$/сумка, в аэропорту 50$/сумка)! Отзыв получился довольно объемным, но, надеюсь, полезным. Если ехать снова в Мексику, то только сюда!

Понравилось исключительно всё. Очень доброжелательный персонал. Хорошая кухня. Великолепные шоу-программы. Отличная кровать. Сервис организован по всему отелю, все удобно, вопросов не возникало. Немного мешали водоросли, но персонал не виноват в причудах природы. Спасибо за отличный отдых! Совет россиянам - берите переходник, не подходят розетки!

Крутой отель, за абсолютно вменяемую стоимость. Для твоего комфорта делают всё что в силах персонала. Не много портят впечатление водоросли, но и к ним привыкаешь и перестаёшь обращать внимание. Обращайте внимание на ширину кровати в номере. Для двоих не миниатюрных людей узковато...

Мы отдыхали в этом отеле в 2012 году. Но воспоминания все еще самые отличные. Прекрасная территория, дружелюбный персонал. А также большое количество животных на территории отеля: Чувствующие себя самыми главными на свете игуаны, хитрые еноты, попрошайки обезьяны, красивейшие фламинго, медленные крокодилы. Самый красивый пляж!

Я бы посетил еще раз наверняка. Сервис от персонала был беспрецедентным. Они работают так усердно и делают это с улыбкой. Я чувствовал себя желанным гостем, и они также заслуживают того, чтобы их оценили. Атмосфера была веселой, и бассейны были потрясающими. Пожалуйста, напишите всем, кого вы можете, если вы благословлены!

Были в этом отеле в августе 2019 семьей с ребёнком 5 лет. Мы полностью остались довольны выбором отеля. Отдельное спасибо хотим сказать аниматору Ianko за классные развлечения и отличное настроение 🌟

Все хорошо. Отдых великолепен. Питание, море, сервис, за исключением одного. Сервисная служба отказала заказать цветы для супруги в День рождения и даже не попыталась решить проблему, поскольку предлагали только четное число цветов, что в Росии не принято дарить живым людям.

Стоящий отель. У него большое количество положительных сторон. Вообще все очень понравилось прием до такой степени что мы вернемся в него снова! Ну во первых очень большая территория. Это комплекс из нескольких отелей и погулять места более чем достаточно. Не хотите гулять пешком в вашем распоряжении будут электро кары. Но прогулки очень приятные. Особенно нас радовало разнообразие живности. Много птиц. В пруду живут фламинго. Здесь даже есть вольер с крокодилами. Много обезьян, можно увидеть варана. Я уже не говорю за енотов, коати и ангути. Естественно много различной зелени и цветов. Пляж неплох. Но при заходе есть камни. Песочек на пляже классный. Есть где поплавать. И даже есть что посмотреть под водой. Развлечениями отель нас тоже порадовал. Вечером устраивали шоу и причем профессиональные. Все на очень хорошем уровне. Устраивали разные вечеринки. Караоке и конечно живая музыка в лобби каждый вечер. А для тех кто любит позависать до утра есть спорт бар который работает круглосуточно. Днем мы в анимации не участвовали. Хотя проводят занятия йогой и что то еще. Посещали экскурсии которые произвели на нас большое впечатление и все благодаря профессионализму нашего гида. Это профессионал высшего класса. Его знания просто нас поразили. Причем он не только отличный рассказчик и историк но и помог советами где что приобретать и что можем посмотреть самостоятельно. Зовут его Юрий Щепкин его будет легко найти по имени фамилии в соцсети вконтакте. Всем рекомендую. Организация экскурсий просто превосходная. Кормят в отеле очень хорошо. Хороший выбор ресторанов. Да и основной ресторан с отличным разнообразием. И это первый отель где нам действительно понравилась выпечка. Алкоголь есть и местный и импортные марки и кстати неплохое пиво. Бармены хорошо делают коктели и алкоголь не жалеют). И вообще весь персонал отеля работает очень хорошо. Даже номера убирали без чаевых очень качественно. Вообще в этом отеле минусов для себя мы вообще не нашли. Рекомендую всем!

Отдыхали в этом отеле в ноябре 2018 (2 взрослых и 2 детей). Территория огромная, вся утопает в зелени. Прекрасные рестораны, есть из чего выбрать даже маленьким детям. Для деток также организовывают различные тематические завтраки в баре на пляже. Там и ростовые куклы, и еда в виде фигурок животных. Главное проверяйте расписание мероприятий, чтобы не пропустить все эти развлечения. Интернет работал отлично на всей территории отеля включая пляж. Множество животных от которых дети просто в восторге. Мы даже застали появление на свет малюток черепашек, которых нам любезно показали работники отеля. Из совсем незначительных минусов: номера немного уставшие. Но этого совсем не замечаешь на фоне всего остального. Очень остались довольны отдыхом и отелем, что даже при тщательном выборе новой точки отдыха в Мексике не смогли найти лучше предложения цена-качество, чем Grand Palladium и опять летим туда же.

Были первый раз в Мексике вдвоем, до этого посещали неоднократно посещали Тайланд, Турцию, Египет, Индонезию, Китай, Доминиканскую Республику. Очень удивил долгий таможенный контроль, около 3х часов проходили проверку паспортов, но гид сказал, что раз на раз не приходится и мы попали в не очень хороший день, в аэропорту прохладно, лучше взять в ручную кладь теплую обувь и кофту, на всякий случай. До отеля добирались около 2х часов, в автобусе была вода и бесплатный интернет, что очень удобно, за это . Теперь отель: Заселение: очень удобно и быстро заселили, только дополнительно оплачивался экологический сбор в размере $11 за каждый день пребывания на номер, поселили по нашей просьбе не далеко от главного лобби и на первом этаже. Питание: отличное, большое разнообразие еды и разных блюд. Очень много ресторанов на территории, в которые есть как предварительная запись, так и в порядке живой очереди, в них лучше приходить к 18:00. Рекомендую посетить ресторан Ribs and More (очень вкусные стейки и есть мясной бульон). Территория и пляж: территория огромная и красивая, есть куда прогуляться, по территории передвигаются электрокары, если устал и далеко зашел могут подвезти. Пляж именно на территории Palladium отличный, лежаков всегда хватало, водоросли, мусорки и т.п. регулярно убираются, единственный недостаток - камни после входа в море полосой около 1 м. - это не очень было приятно и комфортно. Сервис: постельное в номерах белоснежное и чистое, уборка проводилась ежедневно, к личным вещам никто не прикасался, как лежали до ухода из номера, так и лежали после возвращения. Иногда забывали оставить чистые ванные полотенца, приходилось обращаться на ресепшион (реагировали быстро). Возникали проблемы с пляжными полотенцами: иногда приходилось их ждать от 20-60 мин., лучше менять на свежие, когда идешь вечером в номер. В общую столовую с 09:00 создавалась живая очередь не знаю зачем, лучше ходить на завтраки, обеды, ужины по-раньше к моменту открытия. Весь персонал приветливый и вежливый. WiFi работал с переменным успехом. Экскурсии: Лучше ехать от туроператора получается дороже на $10-$15, за то круче. Рекомендую Цицен Ица 5 и парк Шкарет.

Веселый отель и комплекс в целом. Есть проблемы с пляжем но в остальном все просто отлично. Наверное золотая середина из всего этого комплекса. Отличный вариант и для пар и отдыха с детьми. Ну обо всем по порядку. Учите английский и пару фраз на испанском. В отеле вообще нет персонала кто хоть как то говорит на русском. Хотя можно и с переводчиком но это уже проблематичной. Хотя тут работают профессионалы. Персонал знает свое дело и всегда идет на встречу гостям. В общем стараются как могут. Уровень обслуживание такой как в лучших отелях турции и причем люди приветливее. Номер по сути стандартный. Нет ничего на чем можно заострить внимание. Все достаточно простенько но уютно. Все что положено имеется. Единственное учтите что отель хоть и семейный но в стандартах нет доп кровати для ребенка и если возьмете большую кровать то придется спать всем в месте. Хорошо что наш турагент обо всем предупредил. Вообще мы не думали что выбрать отель в Мексике для отдыха с ребенком будет так сложно. Нужно учесть очень много нюансов. Так что не думаю что для тех кто отдыхает здесь первый и даже третий раз это будет под силу. Хорошо что знакомая сразу подсказала обратится к Дмитрию Мир этот турагент отлично разбирается в отелях и знает этот курорт на отлично. Он даже подсказал как экономить на покупках и что стоит посмотреть. Его вы можете найти в соцсети вконтакте по имени фамилии. В номере имеется все. От сейфа до утюга. Даже переходник для розеток вам тут не пригодится. Розетки подходят под наши приборы. Интернет ловит в целом нормально но все таки не ловит местами на пляже и иногда отваливается в номере. Питание супер и в вашем распоряжении все рестораны и бары почти всего комплекса но как мне показалось самый вкусный и самый большой выбор еды именно в нашем отеле. Ну и куча ресторанов аля карт с разными кухнями. Пляж каменисты и кстати только у нашего отеля есть кусочек моря с расчищенным заходом от камней. Ну все таки обувь для купания стоит взять. По анимации и количеству развлечений наш отель самый веселый здесь все есть и для детей и для взрослых. Есть даже небольшой аквапарк. Отель оцениваю на отлично и никак не меньше!

Отдыхал с супругой в отеле не первый раз. Очень благодарен руководству и менеджменту отеля за прекрасный отдых. Не были в отеле три года. Вернулись снова. Очень много изменений произошло в лучшую сторону. Спасибо!

Отель дважды взял экологический налог. Один раз на вселении, второй раз на выселении. На просьбу проверить наши данные об оплаченном экологическом налоге, на ресепшен сказали, что бухгалтерия сейчас не работает, и если у нас нет чека об оплате (а чек нам никто и не давал) - оплатите налог второй раз кредитной картой, потом отель якобы во всем разберется и вернет деньги. Прошло 10 дней - денег нет, отель на письма о результатах рассмотрения данной ситуации не отвечает. Будьте бдительны - требуйте при вселении чек об оплате экологического налога (без оплаты и не вселяют). Все впечатление об отеле, к сожалению, было испорчено данной ситуацией. Удивительно, что несколько долларов отелю важнее, чем собственная репутация.

Замечательный отель в очень хорошим обслуживанием, великолепным расположением, прекрасным пляжем и отличной едой. Отдельная привлекательность в том, что отель расположен среди мангровый зарослей и на его территории остались островки настоящего леса с его обитателями, которых можно постоянно увидеть в непосредственной близости от себя: это и енотики, и носухи, и мексиканский агути, и игуаны. Ну, и, конечно, кошечки, коих великое множество на территории. Для них постоены специальные домики, где их кормят.

Всем привет! Отдыхал в данном отеле с 03 по 14 декабря 2019г. Это была моя первая поездка в Мексику, выбор отеля осуществлялся с использованием интернет ресурсов. Прочитав много положительных отзывов про данный отель, решил его сюда и не ошибся. Отель имеет огромную территорию, на которой гармонично соседствуют развлекательные места (бары, бассейны, рестораны и т.п.) и живая природа. На последней остановлюсь по подробнее. До этого не раз был в Азиатских странах, но такого разнообразия фауны и флоры при отеле не видел. Очень красиво! В барах и ресторанах всё на отлично. На счет коктейле (они все бесплатны) я могу сказать, что они делаются по рецептуре, НО все ингредиенты смешиваются с большим количеством льда в кухонном блендере, а не в шейкере и из-за этого на выходе получаем "фруктовое мороженное". Я связываю это с тем, что из-за большого количества отдыхающих, это просто технически не возможно использовать шейкер (будут огромные очереди). Что касается пляжа и моря, то выход в море нужно делать напротив центрального бара, так как в других местах находятся камни или превезти с собой специальную обувь. Пляж убирается каждый день. Все хорошо. Море теплое и кристально чистое. Погода за все время отдыхала была ясная и не было ни одного дождя. Температура днем 28, 30; утром 17, 20. Номера чистые, уборка хорошая. Кому важно знать русских каналов по ТВ нет, что на мой взгляд даже отлично. Рекомендую данный отель как для семейного отдыха, так и для поездок с друзьями или парами.

Привет! Отдых прошёл супер, не буду описывать всё плюсы - всё понравилось, (буду краток) опубликую замечания. 1. Весь день на всех музыкальных площадках (живая музыка) и из всех колонок звучат одни и те же композиции. Складывается впечатление, что находишься в американском доме отдыха для ветеранов. Старые заезженные композиции, от которых за 2 недели становится тошно. Даже в России по тв и радио большое количество испанской и даже испано-мексиканской музыки, не говоря уже об американской и европейской. Можно же вспомнить хоть о классике Modern Talking или Scorpions, которую приветствуют все поколения (к примеру). Только раз в неделю проходит white party, где можно услышать что-то современное и энергичное. 2. Постельное белье было в каких-то пятнах. Не стали заострять на этом внимания, но для 5* отеля странновато. P.s. По алкоголю всё супер, но можно добавить Aperol:)

В отель прилетели рано утром. Нас встретили вкусным прохладительным напитком, что было очень кстати. Раннего заселения не случилось. Пришлось ждать 15:00. Кто-то из прибывших вместе с нами предлагал деньги, чтобы ускорить процедуру, но, увы, не получилось. Если у вас аналогичная ситуация, не теряйте зря времени, рядом с ресепшен есть душевая, где можно принять душ после длительного перелета и дороги, переодеться и идти на пляж или просто прогуляться по отелю. Отель замечательный. Территория утопает в зелени, есть часовня, беседки, фонтанчики. Я бы даже сказала, что отель расположен в джунглях. Какое это удовольствие просыпаться с утра под пение птиц! По территории бегают носухи, агути, игуаны, вечером можно встретить пугливых енотиков, есть крокодил, пруды с рыбками и цаплями, перед въездом в отель расположен пруд с фламинго, над пляжем летают пеликаны. Буйство зелени, красок, животные и птицы - одна из причин выбора данного отеля. Мы не пожалели. Отель часто выбирают для проведения свадеб, торжеств, значимых мероприятий, но гостям это нисколько не мешает. Grand Palladium Colonial - один из четырех отелей, которые образуют огромный комплекс. Гулять можно по всей территории. Если вы устали или вам лень идти, то можно прокатиться на электрокаре, которые регулярно курсируют по всей территории комплекса. Можно покататься на кораблике по каналу соседнего отеля White Sand. Тоже очень рекомендую, красивые виды, музыка, приятная атмосфера. Можно посещать любые рестораны. Их 12. Два основных La Hasienda и Tikal со шведским столом. Работают поочередно, там проходят завтраки, обеды и ужины. На входе вас встречают, просят немного подождать, а потом провожают за столик. Иногда бывают небольшие очереди, но они недолгие. И это удобно тем, что потом нет необходимости с тарелками с едой идти искать свободный столик. Кормят вкусно, разнообразно, качественно. Питание отличное. Птица, свинина, говядина, рыба, овощи, паста, десерты, фрукты, большой ассортимент свежевыжатых соков. Кто с маленькими детьми - детского стола нет! Открытый ресторан рядом с бассейном Grand Azul - только обеды, выбор поменьше, чем в основном, но тоже всего достаточно, все вкусно. Также вечером посетили три ресторана аля карт - японский, бразильский и мясной. В японский нужно записываться заранее, как минимум за сутки. Повара показывают интересное шоу, стоит сходить, посмотреть, хотя сама еда не очень впечатлила. Бразильский Bahia не очень понравился, поочередно на одной большой шпаге носят курицу, колбаски, свинину, говядину и баранину, отрезают вам сколько надо. Мясо было холодное и сухое. Стейк-хаус El Dorado неплохой, но со степенью прожарки мяса повар не угадал. Конечно же на территории есть и бары - на пляже, возле бассейнов, в холле, в самом бассейне. Хороший ассортимент коктейлей, кофе, чай, крепкий алкоголь, прохладительные напитки. Вроде все качественно. Номерной фонд отеля представлен "виллами" - одно, двух, трех этажные домики с несколькими номерами на этаже. У нас была вилла №6 номер Delux (простой стандарт) с двумя большими кроватями и великолепным видом. Ничего лишнего, но всё необходимое есть. Бар пополняется регулярно. Убирались каждый день, меняли полотенца, постельное белье, нареканий никаких нет. Оставляла чаевые. Брали не всегда, но пару раз взамен нас ждала корзинка с фруктами - очень приятно. Вообще про сервис хочу сказать, что все на должном уровне. Весь персонал отеля очень приветливый, постоянно улыбаются, приветствуют вас, качественно выполняют свою работу и в ресторанах, и в барах - великолепное обслуживание, на территории – трудятся с утра до ночи, все чисто, красиво, аккуратно. Вечером в холле отеля проходят шоу. Вначале для самых маленьких, а потом и для более взрослой аудитории с яркими красочными костюмами, красивыми декорациями, живой музыкой. Днем тоже скучно не бывает. Для любителей активного отдыха проводят занятия аква аэробикой, гимнастикой, водными видами спорта, на пляже можно взять под залог паспорта маску для снорклинга. Костюмы и снаряжение для дайвинга тоже есть. Есть детский клуб и клуб для подростков, бассейн с горками для малышей, мы не ходили - ребенок уже достаточно взрослый, предпочитал проводить время на пляже и в бассейне. Пляж общий для всех отелей. Береговая линия очень протяженная. Заход в море разнообразен, местами дно каменистое, без спецобуви не комфортно. Смотрите где больше народа, там, как правило, и заход хороший. Свободные лежаки, гамаки можно всегда найти, пляжные полотенца выдают. С морем нам повезло. Проблема водорослей была всего лишь пару дней за 2 недели и то незначительно. Море красивое теплое с белым песочком. Хочу отметить, что, не смотря на большое количество гостей, в отеле не чувствуется перезаселение, нет толп народа. Мексика замечательная страна, очень приветливая, яркая, красочная. Настоящий карибский рай. Если полетим второй раз, то с удовольствием вернемся в Grand Palladium Colonial. Если будут какие вопросы, спрашивайте, с удовольствием отвечу))

Все очень понравилось! Внимательный персонал, прекрасное качественное питание, очень зелёная территория с местными животными, которые свободно гуляют семьями)) ; пляж чистый, очень протяжений, кто любит гулять, оценят. Насыщенная культурная программа! Номера хорошие, но не помешает уже что-то обновить. Подойдёт для всех, кто хочет насыщенный или спокойный отдых, семьям с детьми или влюблённым ... каждый найдёт для себя то, что хочет)) Хочется вернуться!

Хороший отель, очень большая и интересная территория. Вкусная еда и развлекательная программа интересная. Из минусов: Номера староваты (требуют ремонта) с мебелью. Постельное белье далеко не белоснежное, требует замены (пятна, грязные полосы). Нехватка на пляже лежаков и зонтов. Приходилось мужу ходить в 8 утра и занимать.

Отдыхали с семьёй с 6 по 21 января 2020 г, отель достойный. Питание хорошее,территория супер.Отель и для семьи и для молодёжи. В Мексике впервые.ехали в отель по совету друзей и не прогодали. Будут вопросы пишите, с удовольствием отвечу.

Сегодня мы 10-й день в отеле, в 9:30 утра - пляжных полотенец - нет, от слова совсем и когда будут - не известно - ждём, завтраки - не успел к 8:30 - стоишь очередь человек 30 (без преувеличения), тоже самое с ужинами, отель перенаселен. Фото со вчерашнего ужина. Еда однотипная, ее много, но разнообразия нет. Входы в море - каменистые, без тапок - сложно. 19.02 при занятии снорклингом видели шипохвостого ската, большого, примерно в метрах 20 от берега,,,,,

Непонятные очереди в ресторанах и буфетах. Постоянный вопрос сотрудников из какого я номера. Скудны и несменяемый ассортимент блюд Официанты медлительные и не внимательные. Периодичное навязывание платных вин. Номер грязный. Полы не мытые. Уборка номера происходит в послеобеденной время, когда гости отдыхают в номере. Отсутствие в номере пятизвездочного отеля тапочек и халатов говорит об уровне сервиса Вашего отеля

Нарекания: Горячая еда никогда не была по-настоящему горячей, только теплой… за исключением тайского ресторана. . . всегда горячо Шведский стол в бассейне Colonial был не лучшим - непостоянное качество. Обслуживание у бассейна для напитков почти не существовало Дважды выбегал из grand marnier в лобби-баре Colonial. Бронирование - они требуются только для 2 ресторанов, но все спрашивают, есть ли у вас один - сбивает с толку! Канадская часть шоу «Цвета» была просто пафосной! У бассейна не раз заканчивались полотенца, и это было рано В испанском ресторане Дэвид огорчился из-за того, что его шорты-бермуды были слишком короткими. . . абсолютный мусор Хорошая вещь Развлечения были на высшем уровне Обслуживание в лобби-баре Colonial было превосходным. . отличная группа обслуживающего персонала Все были очень сердечны и полезны Номера всегда были в хорошем состоянии Очень понравился летний душ Ресторан Chang Thai был лучшим Основное меню японского ресторана было действительно хорошим, суши не хватало, но мы придирчивы Свежеприготовленные суши-роллы в буфете Hacienda были на самом деле лучше, чем в японском ресторане. Живая музыка у бассейна и в вестибюле в колониальном стиле была отличной, и было хорошее разнообразие. Тренажерный зал большой, с множеством разных тренажеров на выбор. Здесь очень чисто, есть бутылки с водой и полотенца. В целом - отличный курорт, но он совсем не был загружен из-за туристических рекомендаций. Нам повезло, и каждый день была отличная погода, кроме одного грозового ливня. Мы были там 3 года назад перед этой поездкой и собирались вернуться обратно

Мы уже пятый раз на этом курорте. Это было на 14 ночей. На второй неделе в отеле возникли проблемы с вирусом короны, которые, учитывая, что они находятся вне контроля отелей, я собираюсь в значительной степени игнорировать и сосредоточить свой обзор на первой неделе, и это было здорово. Я не сомневаюсь, что без короны моя вторая неделя была бы не хуже первой. По прибытии нас зарегистрировал очень эффективный и дружелюбный Карлос в лобби Кантены. Все запросы на номера, которые мы просили до приезда, были выполнены. Нас поместили в Блок 20. Удобное расположение недалеко от районов Колониал / Кантена и комплекса Белые пески. Единственный мой минус в том, что ванные комнаты можно обновить. Тем не менее, номер был хорошо обставлен и удобен. Была проблема в ванной, но это было быстро исправлено отелем. Обслуживание гостей было очень эффективным, мне заказывали столики в ресторанах с обслуживанием по меню. Еда в ресторанах со шведским столом была отличной. Завтраки должны умереть. Персонал был очень внимателен, независимо от того, дали вы чаевые или нет. Мы ели в двух ресторанах al la carte, Portofino (итальянский) и El Dorado (стейк). Очень доволен ими обоими. Действительно, мы ели у каждого не раз. Качество напитков я считал нормальным. Вы можете доплатить за напитки с верхней полки, но, на мой взгляд, виски (включая JD и Jameson's) в Hemmingway's и Churchill's вполне достаточно. Провел много времени в бассейне для взрослых El Secreto, которого обслуживает и развлекает Хорхе. Он звезда. Вечерами в Хеммингуэе, где Луис очень хорошо о нас заботится (но, пожалуйста, руководство может настроить пианино). Шоколадный вечер по четвергам - это перегрузка калориями, но это необходимо делать. Нам понравился новый облик Черчилля. Команда миксологов (Далия, Луис и Гилмер) увлечены своим делом, и обслуживание на высоте. Снаружи очень красиво. Увидел рок-шоу - стоит час вашего времени. Танцоры и певцы полны энергии, и это было очень приятно. Вокруг курорта были и другие развлечения с певцами в разных барах, опять же очень-очень хорошие. Выпить пива из бука Kantenah из бара La Jarra около 5 часов каждый вечер и просто наблюдать за морем было невероятным опытом. Нам нравится ощущение джунглей на курорте и бродячих животных. Так будет ли в следующем году шестой визит? ? ? ? ? Вы уверены, что он уже забронирован.

Замечательный опыт. У нас нет ничего, кроме замечательных вещей, которые можно сказать о расположении, пляжном жилье, еде, бассейне и т. Д. Однако самая привлекательная черта этого курорта - это персонал. Мы обязательно вернемся к нашей семье.

Это потрясающий курорт. Бассейны, еда, обслуживание и развлечения всегда были восхитительными. Лично мне, как вегетарианцу, персонал всегда мог помочь мне с едой. Замечательно иметь возможность пользоваться курортами Кантена и Белые пески, и если у вас будет возможность, загляните в спа! Единственное, чего не хватало в этом курорте, так это пляжа и количества водорослей, хотя эта Мэри варьируется в зависимости от времени поездки. В целом замечательный курорт!

Это был мой 7-й визит на курорты Grand Palladium и второй на этот конкретный курорт. Из-за большого количества повторных посещений Grand Palladium, как правило, предлагает ряд улучшенных удобств. Наш туристический агент сообщил курортному отелю о том, что мы были повторными посетителями. Несмотря на это, наш номер не был доступен в обычное время регистрации, и стойка регистрации оспорила наш статус возвращающегося посетителя, и один из сотрудников стойки регистрации намекнул, что мы лгали. . Этот вопрос был окончательно решен через 3 дня, после нескольких посещений стойки регистрации и после разговора с несколькими менеджерами. Однако, несмотря на эти неудобства, нам очень понравилось наше пребывание. Курорт находится в хорошем состоянии, чистота отличная, и, за исключением стойки регистрации, обслуживание безупречное. Качество еды было по большей части очень хорошим, за одним исключением - ресторан морепродуктов «Посейдон». Несмотря на плохую еду в этом ресторане, еда оказалась приятной благодаря исключительному обслуживанию и вниманию, проявленным официантом, Джонатаном Бладимиром. Примечательно, что услуги, предоставленные Лариссой Кабрера на стойке консьержа, помогли нам решить наши проблемы с стойкой регистрации и заказать ужин для нашей группы. Омар из SPA Services был настоящим послом отеля, и во время наших ежедневных бесед с ним он смог дать истинное представление о том, что курорт может предложить, и о многих удобствах вокруг курорта. Скорее всего, мы вернемся на этот курорт и надеемся, что в будущем курорт выполнит свое обещание и вернется к нам.

Спорт-бар в grand palladium разрешен. Бармены делают это очень весело с напитками, харизмой и общим гостеприимством. Но передайте привет моим друзьям в спорт-баре, Артомио, Диего, Умберто, Франциско! До скорой встречи, ребята!

Я не могу не подчеркнуть, насколько плохое обслуживание здесь. Мы должны были приехать в апреле (24-27 апреля) на свадьбу, так как все мы знаем, что все распалось, и нам пришлось отменить поездку. Мы приобрели страховку на поездку, зная, что это возможно. Как только мы узнали, что свадьба отменена, мы обратились к нам, чтобы отменить нашу бронь (это было еще до того, как поездка из Штатов в Мексику была ограничена, мы отменили ее 27 марта), после отмены с ними нам сказали, что это займет до 90 рабочих дней, чтобы получить возмещение. Хотя мы думали, что это чрезмерно, это то, что есть. Перенесемся на 90 рабочих дней спустя (сегодня 8/4), и мы получили 759 долларов. 16 (29.06) нашего первоначального бронирования возвращается, что по-прежнему оставляет баланс в размере 1567 долларов. 50. (Это вычитает сумму, которая была потрачена на страховку поездки, поскольку мы знаем, что не вернем эту сумму.) Мы потратили ЧАСЫ на телефонные разговоры, пытаясь дозвониться до группы Palladium (и у вас есть скриншоты этих телефонных звонков, которые никуда не денутся, вы просто останетесь на неопределенном сроке ожидания. Palladium также не ответил на несколько писем. Я бы оценил это меньше, чем 1 звезду, если бы мог, на основании их полного отсутствия обслуживания клиентов. Если есть ЛЮБОЙ шанс, что вам нужно изменить поездку, не отправляйтесь в это место. Я планирую продолжать предоставлять ежедневную обновленную информацию по этому поводу, пока эта ситуация не будет решена. Мы понимаем, что сейчас странные времена, однако то, что мы начали в марте, не было завершено к августу, что неприемлемо для бизнеса. Если Palladium действительно прочитает какой-либо из их отзывов, пожалуйста, свяжитесь со мной, мы будем рады обсудить это, поскольку мы пытались связаться с вами!

Вся моя семья не может сказать достаточно хороших слов об этом курорте. У нас была абсолютная мечта об отпуске в декабре 2019 года, и мы не можем дождаться, чтобы вернуться. Все чисто, удобно, все сотрудники любезны и любезны. Недвижимость огромна и интересна для изучения. Ночные шоу не похожи ни на одно из тех, что мы видели на предыдущих курортах, а на Рождество днем они даже прыгали с парашютом на пляж Санта-Клауса. Настоятельно рекомендую этот курорт всем, кто хочет отлично провести время в Мексике.

Место идеальное, бассейн замечательный, в нем много животных, и они не агрессивны. Отель очень чистый, ночные шоу потрясающие. Моим любимым напитком был Frozen. Комнаты очень организованы и чисты, там очень приятный климат, а пенные вечеринки - это очень весело. Что мне больше всего понравилось, так это шоу ночью, люди в отеле были очень любезны. Действия, которые вы должны попробовать, могут быть в бассейне, я бы вернулся, потому что это был потрясающий опыт.

Очень большие комплексные отели-партнеры для использования AI stay couple Номер чистый, большой, круглосуточное обслуживание номеров, кондиционер. Еда потрясающий выбор ресторанов шведский стол завтрак большая очередь, медленная, чтобы доставить вас к столу, выбор еды потрясающее качество отличное самообслуживание. Обед, так много мест, где можно поесть, так много выбора, много мест, везде, нам понравились рестораны у бассейна, шведский стол и музыкальные певцы. Вечером так много баров и ресторанов, выбор огромен, отличный стандарт, вся кухня, также шведский стол, обслуживание, отличный персонал, дружелюбный Спорт-бар 24 часа отличный кондиционер, так холодно, прекрасная еда, отличный бар, много экранов, атмосфера, отличная дружелюбная, попкорн, закуски. У бассейнов много выбора, шезлонги, шезлонги, зонтики, полотенца, нам понравились бассейн и бар только для взрослых, прекрасный мирный, дружелюбный, чистый. Множество автобусов, которые доставят вас куда угодно, очень дружелюбны. Пляж красивые бары ресторан тени шезлонги много У морских водорослей канкуна проблема с очень вонючим, на нем много испорченных пляжей, они стараются держать его в чистоте все время, они взимают небольшой налог, чтобы помочь финансировать его содержание в отелях. Свадьбы большие сады Часовня красивая не видела ни одной свадьбы. Красивые прогулки. Вокруг много дикой жизни Много ящериц игуана загружает Определенно рекомендую и пойду снова. Приветливый персонал, отличные бары, отличное обслуживание, множество развлечений, небольшой рынок, вечером, театр. Понравиться здесь могут все: взрослые, дети, пары, семьи пожилые. Очень красивый. Погода потрясающая. Только водоросли неисправностей, которым они не могут помочь окружающей среде. Если вы хотите чем-то заняться, этот отель отличный. Если вы хотите покоя, спокойствия тоже здорово. Повсюду много туалетов. Коктейли потрясающие.

У меня множественные пищевые аллергии (молочные продукты, яйца, кунжут, моллюски, арахис, лесные орехи и семена льна), и я могу без колебаний сказать, что это был один из самых замечательных отпусков с моими диетическими ограничениями. Я бы даже сравнил его с Диснеем - уровень обслуживания для диетических ограничений. При каждом приеме пищи меня встречал менеджер ресторана, который подтверждал мою аллергию, а затем объяснял шеф-повару мои ограничения. Затем мне либо давали варианты (как есть, либо модифицированные), либо предлагали отдельную еду из меню. Мой единственный совет — выучите свою аллергию на испанском (особенно если это не так распространено — мне пришлось несколько раз объяснять, что такое кунжут и льняное семя. Кроме того, ищите ВИРИДИАНУ — она одна из менеджеров в ресторанах и буквально САМАЯ ЛУЧШИЙ Мы застряли в номере однажды ночью из-за урагана, и она подошла во время обеда в буфете, спросила, дают ли нам еду на ночь в номере и безопасно ли это. Когда я сказал, что мы не получил его еще, поэтому я не уверен, она заставила меня приготовить на кухне целую тарелку овощей, стейки из юбки и курицу. Любой, у кого аллергия, знает значение чего-то подобного. Еда моего жениха (без аллергии) также была потрясающей каждый день. ночь! Кроме того, так много замечательных сотрудников. Дэвид, Даниэль и Франсиско в баре xtra time (вы можете увидеть их барменами и в других местах) были АБСОЛЮТНО ЛУЧШИМИ. Они делали все возможное каждую ночь, чтобы мы чувствовали себя особенными. Антонио и Люсия в нашем баре у бассейна/лобби тоже были потрясающими. Лючия и Даниэль также отлично помогли нам попрактиковаться в испанском и научили нас новым словам. Хозяйка Эбигейл тоже была действительно замечательным, улыбающимся лицом, которого можно было видеть каждый день. Поистине удивительная поездка!

Очень крутой отель, кормят вкусно, номера чистые, обслуживание ежедневное, несколько бассейнов, всегда есть свободные лежаки, попали в сезон водорослей, не смогли оценить все прелести пляжа, но на вид он очень красивый с пальмами и белоснежный песком, было видно что отель борется с водорослями, но с природой сильно не поспоришь. Очень отзывчивый, приветливый и гостеприимный персонал, с тобой здороваются буквально на каждом шагу, русскому туристу было изначально непривычно) Кухня разнообразная, как европейская так и мексиканская, много морепродуктов, фруктов. Будем рады вернуться вновь!

Хороший удобный отель в прекрасном месте, чистые красивые бассейны, уютная территория, доброжелательный персонал, чистейшая вода, минус - камни на пляже, белый песок, животные из джунглей живут прямо на территории, можно кормить, рыбки в прудах

Это было первое посещение Мексики и данной сети отелей. Основное замечание по отелю это устаревший номерной фонд (в той категории номеров в которой проживали мы). Очень красивый отель, бесконечная живописная территория, вежливый и отзывчивый персонал, особенно учитывая языковой барьер, вкусная еда, насыщенная развлекательная программа, красивый пляж, но лежаки пора бы сменить, много сломанных и с дефектами, неожиданностью и неприятным моментом стал вход в море - очень много обломков кораллов и камней, нигде нет предупреждающих знаков об этом, без специальной обуви входить в воду очень непросто, да и опасно. В остальном все просто замечательно!

Хороший большой отель, прекрасно вписанный в природу. Разнообразие ресторанов и баров. Огромный плюс это WiFi на территории всего отеля, в том числе на пляже. Есть недостатки, но достоинств намного больше.

Очень доволен . . . . этот курорт определенно является одним из наших фаворитов на Ривьере Майя. Дружелюбный и любезный персонал. . . . чистый и ухоженный курорт. Я определенно рекомендую этот курорт друзьям и семье. Мы останавливались здесь несколько раз раньше и всегда имели большой опыт. Протоколы Covid 19 оказались такими же хорошими, как и ожидалось.

Мы только что провели 10 дней в Grand Palladium Colonial, возвращаясь домой в январе. 31 . Я должен сказать, что курорт большой, на самом деле это комбинация 3 курортов и еще одной зоны для членов клуба отдыха. У них есть электрические шаттлы, которые вы можете вызвать или взять в лобби для поездки. Из-за размера курорта это необходимость. У нас никогда не было проблем с получением шаттла, когда мы этого хотели. Курорт, пожалуй, самый чистый из тех, где мы когда-либо были. Все было наплевано - блестело и так держалось постоянно. Номер очень хороший, большой, с балконом. Пришел мини-холодильник с безалкогольными напитками и пивом. Нам пришлось несколько раз звонить, чтобы наполнить его любимыми напитками, но они быстро принесли нам то, что мы хотели. Основной бассейн был большим, с большим количеством шезлонгов. Большую часть пути вокруг была полка, и это было хорошо, потому что глубина большей части бассейна составляет 5 футов 6 дюймов, что слишком глубоко для большинства женщин, чтобы стоять с головой над водой. Температура была комфортной, а на полке есть шезлонги, чтобы лежать в воде. Солнце тоже было отличным. Питались мы в основном в буфете. Это было хорошо, и блюда оставались свежими. Попробуйте блины на десерт. Вкусно. К сожалению, попытка зарезервировать столик в ресторане оказалась настоящим испытанием. Они хотели, чтобы вы использовали их приложение, которое не работало должным образом. В нем говорилось, что ресторан был закрыт, или не было свободных мест, или просто не приняли бронирование, которое требуется. Два раза мы ели в ресторане, порции были довольно маленькими, и мы все равно оказались в буфете. Еще одна проблема с ресторанами заключается в том, что вместо меню вам приходилось использовать телефон или планшет по QR-коду, чтобы получить меню. Вот это боль. Мы не всегда берем с собой телефоны на курорте. Я понимаю, что это «проблема со здоровьем», но это был не лучший способ справиться с этим, ИМО. Они дали нам обычное меню, когда мы попросили. Нам также пришлось запланировать наш тест Covid с помощью QR-кода. Еще одна головная боль… Плюс форма для заполнения была на испанском языке. Похоже, переведенной формы нет. Мне удалось заполнить его, но у меня не было английской страницы, и я не знал, пройдет ли форма, переведенная Google, что привело к трудностям и разочарованию. Мы воспользовались спа-салоном, дважды сделали массаж и провели день в их зоне гидротерапии и в их бассейне. Очень прекрасный, тихий, расслабляющий день. Вестибюли и другие общественные места прекрасны. Они очень похожи по декору, поэтому несколько сбивают с толку, когда вы оказываетесь не в вестибюле, которого ожидали. Дороги усажены джунглями, за которыми очень хорошо ухаживают. Весь персонал был очень вежливым и эффективным. Большинство сотрудников, которые общались с гостями, хотя бы немного говорили по-английски. В целом, наше пребывание было замечательным. Мы наслаждались нашим временем и не с нетерпением ждали нашего обратного полета на холод.

Такое приятное место для посещения и проживания! Мы любим все и везде! Транспорт вокруг так удобен, что персонал останавливается, чтобы мы постоянно проверяли, нужна ли нам поездка! Чувствуйте себя так безопасно и комфортно, чтобы ходить в любое время! Еда потрясающая! Сервис потрясающий! Персонал адрес все время, как друзья!

Были замечательные каникулы Pickleball Getaway! Не могу просить о большем практическом опыте обучения с группой профессионалов! Сделаю это снова! Размещение было превосходным. Общее впечатление от отпуска было фантастическим.

Хороший отель и бассейн, но еда плохая, а номера заплесневелые / грязные. Мы были на свадьбе, но не вернулись. Зато можно увидеть много диких животных. И развлечения были хорошими, включая белую вечеринку на пляже.

Нам очень понравилась атмосфера джунглей и все животные, которых мы видели в нашей поездке. Еда была восхитительной, и обслуживание всегда было дружелюбным и услужливым! Я определенно рекомендую Grand Palladium Colonial.

Pickleball Getaways с большой группой, это было превосходно. Однако пора обновить кровати, не удобные. В феврале возможны дождливые дни. Немного сложно забронировать столик в некоторых ресторанах.

Так. . это наша вторая поездка на этот курорт. Мы последний раз были здесь 4 года назад, и нам очень понравилось. Забронировали снова, пост COVID, поэтому немного нервничаю. Он превзошел ВСЕ ожидания. Потрясающий сервис, такой чистый, УДИВИТЕЛЬНЫЙ персонал. Прибыл 9 дней назад и еще несколько дней идти. И каждый день прекрасен. Номера убираются ежедневно, персонал не может сделать достаточно для вас. Вечеринка Суперкубка сегодня вечером, и это было буквально лучшее мероприятие, на котором я когда-либо был, особенно молодые сотрудники, которые так увлечены уровнем обслуживания и заботятся о том, чтобы все хорошо провели время. Кажется, они все так гордятся тем, что работают в группе Grand Palladium. Я бы порекомендовал этот санаторий всем. Здесь есть все для отличного отдыха.

Эдуардо взял нас на съемки. Было очень весело с семьей из 11 человек. Отличный солнечный день. Очень информативно. Терпеливый и проявлял большую заботу о младших детях. Великая личность и большой сотрудник знания.

Курорт отличный. Я был там 3 раза, останавливаясь в Colonial и White Sands. Рестораны с обслуживанием по меню были хорошими, но вам нужно убедиться, что вы зарезервировали столик. Шведский стол хороший и отличные варианты. Спа отличный. И обслуживающий персонал был очень дружелюбным. Рекомендация.

Мы прекрасно провели время и очень рекомендуем, так много мероприятий как для взрослых, так и для детей. Весь курорт и прилегающие к нему курорты прекрасны. Наш номер был немного старше, но он был сделан со вкусом, чтобы хорошо стареть - и он был очень чистым. Ужин был немного сложным (covid) и был достаточно приличным, но, конечно, не кулинарным опытом (мы ожидали этого). Мы хотели, чтобы были варианты быстрого перекуса, перекуса в баре или еды на вынос; вся еда требовала сидячего столика в ресторанах. Смешанные напитки были ужасны, но были станции, где можно было приготовить собственный мохито, который облегчил эту боль. Пляж великолепный и очень хорошо оборудован шезлонгами и т. д., но вода полна кораллов, поэтому вам определенно, как отмечалось в других отзывах, вам нужна какая-то водная обувь (трудно быстро окунуться) СПА был восхитительным, и я остались очень положительные впечатления от массажа. (не платите полную цену, подождите продавца у бассейна) Персонал был очень дружелюбным и эффективным. Курорт устроил очень впечатляющую открытую площадку для Суперкубка, это было потрясающе. Мы прекрасно провели время. Мы чувствовали себя в безопасности и не беспокоились о covid. В номере есть кофеварка 4 C, и, К счастью, мы принесли свой кофе; есть небольшой холодильник, в котором есть 3 пива, 4 газированных напитка и несколько вод. В любую обратную поездку мы брали с собой больше собственных закусок (орехов не было, мы любим миндаль и арахис), конфет и, конечно же, несколько глотков и немного хорошего вина, чтобы разнообразить неделю. Очень понравилась невысокая высота, атмосфера джунглей и дикая природа, а также местные, очень дружелюбные кошки.

Свадебный организатор сделал очень мало, чтобы убедиться, что мы были размещены. . . 40 человек на свадьбе, и мы не чувствовали себя особенными, и мероприятие было неорганизованным, без поездок без направления. . мы должны быть возвращены за частичную оплату

Плюсы: Цена Нет ограничений на рестораны a la cart Джунгли - чувствуй, а не бетонируй Дикая жизнь повсюду Большой курорт, больше возможностей Очень дружелюбный персонал Хорошая еда, большое разнообразие Чистые пляжи Хороший Wi-Fi Минусы: Напитки, нет настоящих фруктов. Нет кафе на территории Громкие комнаты Ночные шоу были такими же Расстояние от аэропорта В то время года, когда мы ездили, отель казался загруженным в лучшем случае на 20%. Я знаю, что опыт не будет таким же для всех, как

Лучший отель из тех что нам довелось побывать за все время. Еда отличная, пляж очень протяженный и всегда полно свободных лежаков, в любое время можно найти удобное место. Отличные шоу-программы. По территории разгуливают носухи, агути, на солнышке греются игуаны. Хочется еще вернуться.

Это был наш третий визит в Grand Palladium в Мексике. Мы пошли с другой семьей, и у нас есть дети в возрасте 12, 10 и 8 лет. Это была очень хорошая неделя. Я был разочарован тем, что они удалили некоторые из общих зон и превратили их в обновленные зоны только для TRS (только для взрослых). Природный бассейн с соленой водой больше не доступен для «простых людей». Политика масок была очень разумной. Никаких проблем с процедурами COVID. Очень довольны нашим номером и персоналом. Бассейн был восхитительным. Обслуживание в баре было довольно хорошим. В целом на курорте было не очень многолюдно, так что было приятно. Поскольку мы были там несколько раз раньше, мы знали большинство вещей, которые нам нравились. Еда в буфете была превосходной. Выше среднего! Но. . . . . . . . . . . . . в нашу последнюю ночь мы ели в ресторане Hibachi, и пятеро из нас отравились. Я избавлю вас от нечестивых подробностей, но 5 из 7 из нас провели следующие 12 часов, отказываясь от еды и совершенно несчастные. Мы болели около 36 часов, и это было просто ужасно. Отель, казалось, не заботился и не делал ничего. Мы сказали им, и они только сделали грустное лицо. Я ожидал, что не получу пищевого отравления на главном курорте.

Мы остановились на колониальной стороне курорта. В ресторанах было странное управление сидячими местами, хотя они были пусты, я видел, что они отказывались от гостей. Не очень эффективно, поэтому сложнее забронировать. Они казались неспособными управлять временем бронирования должным образом.

Мы были в Гранд Палладиум Ривьера Майя несколько раз в прошлом. Но эта поездка была совсем другой. Они посвятили большую часть курорта TRS, эксклюзивному туристическому клубу. Бассейн с соленой водой больше не доступен, и вам вообще не разрешается ходить по этой части курорта. Это один из самых красивых участков пляжа. Нас дважды выгоняли, даже не понимая, что мы оказались не в том месте. Как только мы прибыли, в вестибюле была настойчивая тактика продаж таймшеров, и мы обменяли 3 часа нашего времени, чтобы получить массаж за полцены (хотя они обещали дюжину раз, что это будет не более часа) Курорт был в хорошем состоянии и, казалось, за ним хорошо ухаживали. Но 6 из 7 человек в нашей группе сильно рвало и тошнило в течение 3 дней после посещения одного из ресторанов. Мы связались с персоналом, и нам сказали что-то вроде: «Не волнуйтесь, ваш опыт не свидетельствует о нашем уровне заботы и беспокойства. ' Несколько раз нас ругали за то, что у нас не было правильного бронирования (это была их ошибка, а не наша), и много раз нам предлагали дополнительные продажи, которые звучали как обязательная плата — например, 125 или 500 долларов за столик в вечеринка суперкубка. Оказывается, это была дополнительная услуга по бутылкам, но то, как они это представили, должно было звучать как плата за вход. Мы прекрасно провели время с нашими друзьями. Конечно, это проблемы первого мира. Но если вы ищете честные отзывы, я бы предостерег вас умерить свои ожидания. Это был не тот Grand Palladium, который мы знали и любили. Есть и другие курорты, которые мы посетим в следующий раз!

Очень расслабляющий, отличный перерыв для серфинга, очень добрый персонал. Бернардо во взрослом бассейне был просто исключительным. Мы планируем вернуться в следующем году и с нетерпением ждем возможности провести здесь время снова. Большой выбор блюд и услужливый персонал, который всегда старается изо всех сил.

Хотя я не думаю, что это стоило тех денег, которые я заплатил, я хочу поблагодарить сотрудников, которые лично повлияли или пытались помочь. Моя комната была отличной в корпусе 8 на третьем этаже. Сначала я не хотел третий этаж из-за проблем со зрением/подвижностью, но я рад, что сделал это, потому что большую часть дня на палубе было солнце. Горничной была Дайан, и, несмотря на то, что я не давал чаевых до последних нескольких дней, она проделала тщательную работу, у меня было более чем достаточно полотенец и принадлежностей. Комната была чистой, и она всегда встречала меня с улыбкой и уважала мою просьбу о конфиденциальности утром. Изабель провела хороший урок аквафитнеса в бассейне с белым песком, и я оценил ее энергию и дружелюбие. В пляжном ресторане была официантка, имя которой я не помню, но 22 февраля у нее была красная повязка на волосах, и она была очень добра ко мне, пока я сидел один со своим кофе. Наконец, Андреа из отдела обслуживания гостей помог организовать поздний выезд. Спасибо. Хотя я не вернусь, эти маленькие добрые дела изменили меня в этой поездке.

Мы выбрали этот курорт (и ранее останавливались в GP на Ямайке) из-за удобства и доступности смежных семейных люксов для путешествий с двумя нашими сыновьями-подростками. Мы знали, что не подписываемся на 5-звездочный курорт, но мы все еще были разочарованы состоянием номеров и некоторыми удобствами. Хорошо - Персонал был в основном превосходным, особенно Антонио в баре у бассейна Colonial, бармены и официантки в лобби-баре Kantenah, а также посыльные, которые помогали нам вызывать такси и т. д., чтобы мы могли добраться до достопримечательностей и ресторанов за пределами отеля. - Расположение, хотя и далеко от аэропорта, близко к отличным развлечениям и ресторанам. Мы съездили в Ксел-Ха на один день и поужинали в Акумале еще один. - Территория красивая. Собственность выглядит так, как будто она упала посреди тропического леса. Много дикой природы, чтобы проверить прямо на курорте. - Клуб юниоров был хорошим отдыхом от солнца для наших мальчишек-подростков. Персонал там тоже казался очень дружелюбным и услужливым. Плохо - Бассейн хоть и красивый и просторный, но необычайно глубокий. На данный момент они мало что могут с этим поделать. Но даже мужчине ростом 6 футов приходится идти в воде по плечи, чтобы пройти через бассейн, в том числе в бар у бассейна (самое главное). Многие женщины катались на спинах своих мужей, так как вода была над их головами. Почти весь бассейн такой глубины. - Ситуация с продовольствием очень плохая. Мы не утруждали себя борьбой за столики в нескольких еще открытых ресторанах. У буфетов были очереди, ожидающие входа (15-20 минут), так как они казались очень недоукомплектованными и изо всех сил пытались быстро убрать и перевернуть столы. Шведский стол в Colonial - один из худших, которые я когда-либо пробовал с точки зрения еды. Тот, что в White Sands, немного лучше и стоил нам дополнительной прогулки. - Говоря о прогулках, каждый должен знать, что это большой курорт с большим количеством прогулок. Но указатели и карты не очень хороши, особенно в том, что касается перехода от одного курорта к другому. Как только мы были там пару дней и выучили все ярлыки, это было не так уж плохо. Много дополнительных прогулок в первые два дня. Уродливый - Наша комната была ужасной. Мы не пытались переехать в другой, так как я не очень надеялся, что мы будем более довольны следующим, и просто хотел продолжить отпуск. Хорошие курорты умудряются иметь свежий чистый запах в своих номерах. Это было похоже на сон в старом сыром подвале. Кровати и постельное белье имели очень сильный затхлый запах, на котором было очень неприятно спать. И хотя я понимаю, какой ремонт потребуется для обновления этого огромного курорта, простые исправления, такие как открытие и закрытие дверей и замена диванов, которые выглядят так, как будто их вытащили из мусора, и матрасов, пахнущих плесенью, не годятся. долгий путь. В конце концов, у нас был отличный семейный отпуск, и я не хочу жаловаться на вещи, которые я должен был знать заранее. Мы заплатили за 3-звездочный курорт, и это то, что мы получили. Если вы опытный путешественник и ищете еще один 4 или 5-звездочный курорт, где все кажется новым и безупречным, это не то. Вы все еще можете отлично провести отпуск здесь, но притворяться, что это все еще первоклассный роскошный курорт, вводит в заблуждение и приведет к разочарованию.

Мы с женой поженились здесь несколько недель назад. Связь там очень плохая. Во-первых, они пытались проверить меня утром моей свадьбы, и я провел все утро по телефону с ресепшеном, а не собирался, пытаясь объяснить им, что я заплатил еще за 2 ночи по моему бронированию. Мягко говоря, очень беспокойное утро перед свадьбой. Во-вторых, они неправильно написали мое имя на приветственной табличке, за которую мы заплатили на свадьбе. Я ожидал, что сотрудники, с которыми я общался почти год, знали лучше. Это было не только неловко, но и будет на всех наших профессиональных фотографиях, а также на фотографиях наших гостей. Мы пытались отправить им электронное письмо через планировщика Карен, чтобы хотя бы получить возмещение за знак, но без ответа. Кажется, что после того, как им полностью заплатят, до них вообще сложно дозвониться. Я бы порекомендовал заказывать свадьбу в другом месте.

В целом курорт отличный. Персонал регистрации может улучшиться, а также большое разочарование в ресторане La Adelita. На вкус совсем не то. Я мексиканец, поэтому я знаю, насколько аутентична мексиканская еда на вкус, и эта, безусловно, является аутентичной. Наш лучший ресторанный опыт был в бразильском, отличная, отличная еда и персонал. Молодец!

Мы остановились в 3 номерах в части Кантена. Они «деревенские», и я думаю, что они находятся в процессе их обновления. Они были очень чистыми, а кровати очень удобными, поэтому для нас они были в порядке. Я забронировал рестораны заранее, поэтому у меня не было проблем с приложением, как я понимаю, у некоторых людей. Японцы и бразильцы были лучшими, у нас не было хорошего опыта в ребрах и больше это было похоже на набросок из неисправных башен, но мы над этим смеялись! Спорт-бар 24 часа еда и напитки отличная еда горячая и быстрая. Рестораны со шведским столом прекрасны тем, что предлагают обычный широкий выбор, если вы уже были в Мексике раньше, однако мы предпочли белые пески. Большая часть персонала великолепна, тихий бар в кантенаге великолепен, менеджер бара восхитителен, она не может сделать для вас достаточно, они должны заставить ее научить других сотрудников обслуживанию клиентов. Персонал в баре на стойке регистрации в колониальном и кантенаге тоже отличный. В колониальном баре у бассейна меня «отругали» за то, что я взял мой напиток обратно в постель, я думаю, что бармен был занят, так как он был занят, поэтому я простил его. Бассейн в колониальном стиле необычайно глубок, в нем нельзя стоять, если ваш рост не превышает 5 футов 6 дюймов. В бассейне с белым песком вы можете встать, если ваш рост 5 футов, что для меня лучше. Всегда кто-то убирает бассейны и зоны. Мы забрели в часть TRS комплекса после того, как после еды нас направили сотрудники ресторана «Посейдон», и нас встретили с почти неприязнью к персоналу, отказавшемуся от напитка и практически выпроводившему нас из помещения! Были проблемы с ожиданием автобуса между вестибюлями, похоже, нет системы, но она вам действительно нужна только между колониальными и белыми песками, остальное можно пройти пешком. Вокруг отеля много-много диких животных, что интересно - не уверен, что крокодил в вольере что-нибудь принесет в отель, и это выглядело жалко. Улучшения: приветственный напиток по прибытии и менее утомительная регистрация после долгого перелета (больше приветствия меньше администратора) Удобства в номере могут быть улучшены (косметика, хлопок), набор для шитья, выключите и т. д. Удивительные сотрудники должны быть вознаграждены и передавать свои навыки другим. Не позволяйте экономить шезлонги с помощью полотенец - мы были свидетелями того, как лучшие кровати с тенью зарезервированы и не используются до 17:00, что возмутительно. В целом, нам понравилось наше пребывание, и мы рекомендуем его другим

Только что вернулся после 8 дней в Grand Palladium Colonial в Мексике, нашей любимой карибской стране. Положительным моментом является то, что все места общего пользования (холлы, рестораны, бассейны, дороги, зелень и т. д.) очень чистые и ухоженные. Поскольку это старый отель (около 50 лет), здесь много взрослых деревьев. В целом территория отеля большая, красивая и очень хорошо спланированная. напр. пешеходные дорожки покрыты палапами, которые защищают вас от солнца и дождя. В главном бассейне есть джакузи, и он находится очень близко к морю, поэтому вы можете легко переключаться между ними. Поскольку заполняемость в настоящее время низкая, свободных стульев с палапами было много. Не пропустите программу аквафитнеса в бассейне! Первые два дня в воде и на пляже было значительное количество водорослей, но ремонтная бригада неустанно убирала их с пляжа. На 3-й день море стало чистым и спокойным и стало Карибским морем, о котором мы мечтали. Дно довольно каменистое примерно до 7-8 метров в воду, поэтому купальная обувь может быть полезной. Многие рестораны закрыты, но остальные работают хорошо. Еда была достаточно разнообразной и вкусной. Обслуживание отличное - официанты не заставляют долго ждать. Все вежливые и улыбчивые. В отеле отличная развлекательная программа: каждый вечер в неделю разные шоу, а также живая музыка в холле и ресторанах. Заказать тест на антиген было легко. Нам повезло, так как наш результат оказался отрицательным. В случае положительного результата отель предоставляет бесплатное проживание и питание до 10 дней, что очень щедро. Единственным реальным минусом была уставшая комната, нуждающаяся в ремонте - отколотая дверная коробка, грязная дверь в ванную и очень старое зеркало с черными полосами. Комната тоже не была хорошо убрана. Я понимаю, что при меньшем количестве туристов денежный приток невелик, но отель 5* должен поддерживать какой-то стандарт. Свежий слой краски мог творить чудеса. Когда мы приехали, в ванной не было фена, но его принесли сразу, как мы попросили. В целом весь персонал отеля был очень любезным и заботливым. В целом отдых у нас был отличный. Спасибо, Гранд Палладиум!

Мы останавливались в санатории четыре раза. В целом чистый объект с красивым пляжем. Wi-Fi работает нормально в вестибюле, непоследовательно вокруг бассейна и на пляже (нужны усилители получше) Персонал очень дружелюбный. номер чистый, хотя муравьи на балконе. Еда свежая, но ничего выдающегося. шоу в порядке, но одно и то же каждый раз, когда мы посещаем. Пиратское шоу было намного лучше, чем мы ожидали. Мы испытали некоторый ранний утренний шум в 6 утра, так как персонал готовился к работе в течение первых трех дней. Протоколы Covid были ОЧЕНЬ хорошими. Если это ваш первый раз, отличный выбор по хорошей цене, так как мы купили на распродаже. если вы ищете отель с супер сервисом, он не удовлетворит ваши потребности. Вид на пляж потрясающий, а бассейны на высшем уровне. . Обслуживание в порядке, но не так много в области вау-фактора. Персонал дружелюбный. Мы думаем, что пришло время попробовать другой отель в следующий раз.

Останавливались на неделю с нашими друзьями. Размещение было восхитительным. Прекрасные открытые площадки, которые никогда не были переполнены даже для количества людей, которые там были. Ночные развлечения были разнообразными и на очень высоком уровне. Еда была превосходной, с разнообразным выбором блюд и разных ресторанов. Персонал отличный и близко не стоит. Прекрасные, дружелюбные люди, которые не могли сделать достаточно для вас. Отлично провели время все.

Недавно мы провели 2 недели в GPC. Я бы дал этому курорту 3 звезды, но наш отпуск немного спасла 1 сотрудница Барбара, о которой я расскажу позже. Мы выбрали этот отель, так как он рекламируется как веселый отель с непрерывными мероприятиями для всех возрастов. Путешествуя семьей из 5 человек, включая 3 детей старшего возраста в возрасте 21/19/17 лет, к нам присоединилась семья с еще 3 детьми старшего возраста, поэтому мы надеялись на веселый отдых. Дневные развлечения теперь сосредоточены на упражнениях и отдыхе (предположительно из-за covid), таких как занятия по вращению, дартс, пинг-понг, пресс и т. д., иногда с 1 игрой в бильярд в день. Большинство мероприятий проводятся вдали от бассейна, мы жаловались, и они начали предлагать больше мероприятий, но этого недостаточно, чтобы нас развлечь. Номера устаревшие, но мы не возражали, так как они, кажется, вписываются в окружающую среду. Кондиционер плохо работал в нашей детской комнате, и после непрерывных звонков и заверений, что он был исправлен, мы, наконец, перестали звонить после 1 уличной недели. Обе наши комнаты не были хорошо убраны за 2 недели, которые мы провели там, и наши холодильники не были пополнены, даже после того, как мы оставили заметки и чаевые. Нам приходилось приносить бутылки с водой из лобби-бара (единственное место на всем курорте, где можно взять воду в бутылках), чтобы каждый вечер приносить в наши номера. Территория курорта красивая, пышная и полна удивительной дикой природы (мы также встретили змей и больших пауков). Это большой курорт, так что ожидайте много прогулок, но прогулки прекрасны. Бассейн в Colonial огромен, и в течение дня всегда было много шезлонгов. A La Cartes можно заказать в приложении, но обычно они открыты в воскресенье на следующей неделе. приложение кошмар. Вы можете забронировать только количество людей в вашем номере, поэтому, как семья из 2 комнат, мы никогда не могли забронировать места вместе, даже когда мы пошли в службу поддержки гостей, все было заполнено. Именно здесь Барбара была находкой, из-за многих проблем, которые у нас были в начале, ей удалось зарезервировать для нас столик в большинстве ресторанов, которые мы хотели, а иногда даже стол для 11 из нас. Она звонила каждый день, чтобы узнать, может ли она что-нибудь для нас сделать, и даже организовывала некоторые мероприятия, которые, по ее мнению, нам бы понравились. Еда в большинстве ресторанов была адекватной, но не отличной, за исключением бразильской и японской блюд без тэппанъяки, которые были прекрасны. Мы нашли вечерние развлечения худшими из всех, что у нас были на любом курорте. Он состоял из одной и той же танцевальной труппы, каждый вечер выполнявшей разные номера, за которой следовал певец или группа. Самыми яркими моментами недели были вечеринка в стиле 80-х и тихая дискотека, которые доставили массу удовольствия. Учитывая размер этого курорта, в каждом из отелей должны быть развлечения, но Colonial был единственным, в котором что-то было (кроме певцов в других). После этого делать нечего, кроме похода в спорт-бар, который переполнен. Кроме еды и питья там делать особо нечего. Все коктейли сделаны с тошнотворным заранее смешанным сиропом, и ни один из барменов (кроме бара в баре) не знал, как сделать коктейль из фреша, поэтому через несколько дней мы отказались от коктейлей. Как международная сеть, мы были удивлены тем, сколько передовых работников не говорили по-английски, в том числе на стойке регистрации, барменах, официантах и аниматорах. Мы говорим на базовом испанском языке, но если они нас не понимали, то просто отказывались иметь с нами дело. Большинство сотрудников были очень дружелюбны и полезны, за исключением сотрудников бара у бассейна, которые просто откровенно игнорировали нас и, казалось, обслуживали только испаноязычных людей. Много раз мы сдавались и шли куда-нибудь еще, чтобы выпить. Всем нам, особенно детям, было очень скучно вечером, так как кроме как сидеть и пить, делать особо нечего. Я думаю, что этот отель больше ориентирован на семьи с маленькими детьми или на пожилые пары. Что касается развлечений, то их было недостаточно, особенно для подростков старшего возраста и молодых людей. Если бы не помощь Варвары, было бы еще хуже.

Иисус был очень внимателен и регулярно приносил напитки. Еда была прекрасной. Иисус сначала разбирался с детьми и несколько раз убеждался, что с нами все в порядке. Он был очень вежлив. Мы вернемся. Спасибо

Джессика, которая была нашим сервером, была великолепна. Она была очень полезной и ответила на некоторые вопросы, которые у нас были во время еды. Она была очень внимательной и хорошо знала свою работу. Большое спасибо за то, что сделали наше пребывание очень замечательным.

Мы смогли взять уроки йоги с несколькими разными инструкторами из команды аниматоров, и Диана была просто великолепна. Лучшее на сегодняшний день. Был знающим, гостеприимным и искренним. Она вела отличный класс и была фантастической во всем. Она должна вести всю йогу в Grand Palladium! Превосходно!

Отличная еда и обслуживание. Иисус был нашим официантом и проделал потрясающую работу. С нетерпением ждем возвращения в ближайшие годы. Салат-бар также хорошо оформлен и имеет прекрасный выбор многих салатов.

Удивительный отдых в Grand Palladium! Еда, удобства и персонал были восхитительными. Так много всего нужно сделать и изучить. Лучше всего было наблюдать за дикими морскими черепахами на пляже ранним утром и поздним вечером. Обязательно найдите время, чтобы пойти и исследовать то, что вас окружает!

Мы посетили спорт-бар сегодня и были действительно впечатлены! Действительно хорошая атмосфера и отличная еда! Мы посетили во время обеда, и это не было слишком занято. Все официанты очень услужливы и вежливы. Хорошая альтернатива шведскому столу, чего я раньше не видел на курортах по системе "все включено". Очень рекомендую

Прекрасная еда и отличный сервис. Иисус был очень полезен с едой, так как у моего партнера аллергия на арахис и орехи. Единственным улучшением будет вариант с половинной порцией. Порции большие и отлично подходят для больших аппетитов. Жаль, что хорошая еда пропадает.

Некоторый блестящий персонал и ресурсы, но без внимания к деталям. Некоторые блюда а ля карт великолепны, а некоторые просто ужасны. Похоже, они «свернулись» еще до конца сезона. Уборка заметно ухудшилась после первых нескольких дней, холодильники и кофе не пополнялись пару дней, приходилось гоняться за хорошим обслуживанием. Мы останавливались дважды раньше, и это было восхитительно. Надеюсь, он вернет былую славу.

Все понравилось. Кроме океана 😰были сплошные водоросли. Еда, напитки на 5. Живности оооочень много дети были в восторге постоянно за кем то бегали кого то кормили. Анимация на 4. Уборка в комнате удовлетворительно. Территория огромная. Самостоятельно на маршрутке ездили в дельфинарий

���� ������������������ �������������� ���������� �� ���������� ���������������������� - ������������������������������ ���������� Pickleball Getaways - ������ (PBG) ������ ���������� ����������������������������, �� ������������ ������ ���������������� ������������ ������ ������������! ���������� ����������, �������� ������ ����������������. �������� ���� ������������ ���������������� ���������� ���� ���������� ��������������, ���� ������ ����, ������ ������ ����������!

�� ���������������������� ������������������ ������ �������� ����������������������������, �� ������ ������������ �������������������� ������������������ ������������ ���������� ��������, ���������������� �������� ��������������������, ������������������ �������� ���������� ����������������������, �� ������ ������ ���� �������� ������������ ��������������, �������������������������� ���������������� ���������� �� ������������ �� ������ ��������������

���� ���� ���������� ������������ ������ ����������, �������������� ������ ����������������, ���� ������ �� ������������������ El Dorado, �� ���������� �������������������� ������ ����������. ���� ���� ������ �������� ����������, ���� ������ ������������ �� ���������� ����������������, �� ������ �������� ����������������������������.

�������������������������� ���� ���������������� ���� ������������ �������� �������������������� ���������������� �� ����������������������, ������ ������ ���� �������������������������� ���������� �� ������������������������ ����������, �� ������ ���������������������� ���� ������������, ������ ������ ���������������� �� Katennah. ������������������ ���� �������������������� ���������������� �������� �������������� ���� 82 ��������������, ������ �������������������� �� ���������� �������������� ���������� ���� �������� ����������, ������ ������������������ ���������������������� ���������� ������������������ ����������������. ���������� ��������, ���� �������� ������������������ ����������, �� ������ �������� �������������� �� ���������� ������������������������ ������������������, ������ ���������������� ���������������� ������������ ����������������������, �� ���� ������������������ ���� ����, ���������� �������� �� ������������������������ ����������. ���������������� ���� ������������ ����������������������, ������ �������������� ���������� ������ ������ ��������������, ���������� ������������������ ���� ������������������ �������� �� ������������������������. ���� �������������� ������������������ ���������������������� �� ������������, �������������� �������� ���������� ��������������, �� ������ �������� ���������������������������� ������������������ �� La Dalia �� �������������������������� �������� �� Bass el brasa, �� ������ ������������ ������ ���������� �� ������������������, �� ������ �������� ����������������������������. �������� ���������� �������������� ������ ������������������������, ���� ���������������� �������������� �������� �� La Laguna �� ������������������������������ ���������������� ���� �������������� ������������������, ������ �������� ���������� ������������������ �������� �� �������� �� ���������� ����������, �� �� ���� ������ ���� �������� ���������� ��������������������. ������ ������������������ ���������������������� ������������ �������� ������������ ����������������������, ��������, ������ ������������������ ��������������, �� ���������� �������������������� ����. ���� ���������� ������������������������ �������������� ��������, ���������������� ���������������� ������ ���������� �������������������� �� ������������ ������������������������������������ ��������������, ������ ������������������ ���������������� ���������� WhatsApp �� �������� ���������� ��������������. ���������������� �� �������������� ���������� ������ ���������� ��������������������, �������������� ������������ �� �������� ��������������, ���������� �������������� ������������ ��������, ������ ������������������ ������ ���������������������� �������� ������ ������������������, ��������, ������ �������������� ������������������ �� ���������������� ����������, ������������������ ���������������� �� �������������������� ��������������������. �� ����������, ������������ ������ ���������� ������������, ���������������� �������� ������������������������������, �������������������������� �������� ���������� ������ ���������������������������� ������������������������ �� �������������� �������������� ����������������, ���� �������������������� ������������������������, �������������� �������� ��������������������, ������-������������ �������� ������������������������, ���� ���������� ������������ �� ���������������� �� �������� ������������������

������������ �������� �������������� �� ����������������. ���������������� �������� ����������������, �� �� ������ ���� �������� �������������� �� �������������� ������������������ ���������� ����������������. ���������������� �������� ���� �������������� �� �������� ������ ��������������. ������ �������� ������������ ���� �������� �������� ���������������� (���������� ����������-����������, ������ �������� �������� �������� ���������� ������������������������, ���������� ���� �������������������� ������������ ����������������������). ������ �������������� ������������, �������������� ������������ ������������ ���������� ������������ ������������. ���������� �������������������� �� ������������ ������������������, �������������� ������������������ ���������� ����������.

������������������ ������������ ������ ������������������ ������������, ������������������ ���������������������� ������ ��������. ������������������������ ���� ������������ ������������ ���� ������������������������ �� �������������������������� ������������������. �������������� ������ �� ������������, �� ���������� �� ���������������������������� �� �������������������������� ������������������������������������ ��������������������, ��������������, �� �������������� ���� ��������������, ���������������� ������������ �������� �������� ������������������. ������ �������� ������������ ��������������, �� ������ ���������� �������� ����������, �� ������ ������������ �� ������������������ �������� ���������� ��������������, ���������� ���������������� ������ ������������.

������������ - �������������� ������; ���������������� �� �������� ���������������� ������ ���������� ���������������������� �� ����������������. ������ �������� ���������������� ��������������, ���� ���������� ��������������, ����, ����������������, ������������ �������� �������� ���������� ����-���� ���������������� ������������ ���������������� ������������������������. ������������, ������������������ �� �������������� �������� ���������������������� �� �������������� �������� �������������� ������������������������. ������ ������ ��������������, �������������� �������� ������������������. ������������������������ �������������������������� ���������������������� �� ������, ������ ���� ���� ���������� ������������������ ���� ���������� ������������������������, �� ���������� ���� ���������������� �� ��������������, ������ ���� ������������������ ������������ ���� ������������, �������������������� ������-��������������. ���� �������� ���� ������������������, ���������� ���� ����������������, ���� ������������������������������ ��������, ������ ������ �������������� �� ������-������������ �� ���������������� ���� ���������� ��������������. �������� ���� ���������� ���������� ���������������������� �������������������� ������������, ���������������� �� ������-������������, �� ���� �������������� ���� �� ��������������, ������������������ �������� �������� ���������� ������������������ �� ���������������� �������������� ����������������, ���������� �������� �������������� �� ������-������������.

������ ������, ������ 7-������������ �������� �� �� ������������ �������� ���������� �� �������� ����������. ���� ��������, ������ ������ ���������� �� ����������, �� ������ ������������, ������ ���� ������������������ ������������ �� 3 �������������������� ���� ���������������� ������������, 9 �������������������� �� �������������������������� ���� ��������, ���������������������������� ������������������ �� ������������ ������������������. ������ ������ ������ ����������, ������������ ����������, ���� ���������� ��������������! ������������ ������ ����������������, ���������������� �������� �������������������� �� �������������� ������������������������������ �������������� ���������� ���������������� �� ��������������. ������������ �������� ����������������������, ������������������������ �������� ����������������������, �� ������ �������� ���������� �������������� �� ���������������� �������������� ��������. ������������ �������������� �������� ����������-���� ���������� ����������, �������������� ���������� ������������������ ������ ��������. ������������������������ ������������ ������ ��������: 1 ) ������������ ��������, ���������������� ���������������� ���������������������� (���� ������ ���� �������� ����������, �� ����������������-���������������� ���� ������������������, �� ������ ������ ���������� ������ ���������������� ���������� ������������������); 2) ��������-���������� (���������� ��������������������, ���� ������ ������������); 3) ������������ ���������������������� (������������ �������� �������� �� ���� ���� ��������������, ������ �������������� ���������������������� (�������� ������ �������������� ��������������������)). ���� �� ���������� ������������ �������� ����������!

�������� �������� �������������� ������ �������������������������� ������������ �� ������������������ �������������� �� ���������������� �������������� ���� ������������������. ������ �������� ���� ���������� ����������, ������ ���� �������������������� ���������������� �� �������������������� 12 ������ ����������. �������� ������ ����������������������, ���� �������������� �� �������� ���� ������������, ������������������ ���������� ���� ������������������ / ���������������� �� ��������������. ������ ���������� ���������������������� �������������������� ������������������������ / ������������������ �� ������ ���������������������� ���������������� ����������, �������������� ������ ���������� ��������������������. ���������������� ���� �� ���� ������������ ������������ ������ ���������������������������� ��������������. �������� �������� ������ ������������������ �������������������������� ���������� ������������������ ������ ���������� ���������� �� ���������������� ����������. ���� ���������� ����������������������.

���� ������������������ �������������� ���������� ���������� ���� �������� ������������, �������������� ������, ������������ ������������ �� �������������������� ������������������������! ���������������� ���������������� �������������������� ������������������ �� �������������� �� ���������������������� ��������������! ���������������������� ��������������!

������ ���������� �� ���� �������������� ������ ����������������������������. ������ �������� ����������������������. ���� ������������ �� �������� ���� ����������, �� ���������� ���������� �������������� �� �������������������� �� ���������������� ������������������ ����������! ������ ���������������� ���������� ������ ���������� ������������������������ �� ��������������������������. ���� ������������������������ ���������������������� ���������������������� �������� ����������������, �������� ���� ������������������������ ���� �������������� grand palladium �� ������������-��������.

Мы с подругой отправились на 5-дневный отдых, и нам очень понравилось! Комната была чистой, как и курорт/бассейн. Пляж был приличный, но не то, что вы получаете на Кубе. Это было довольно каменисто, и было умеренное количество морских водорослей - честно говоря, это была такая небольшая часть нашей поездки, так что это не беспокоило ни одного из нас. Работники курорта отсутствовали весь день, пытаясь не отставать от удаления морских водорослей, это то, что не находится под контролем курорта. У них есть сети в воде, чтобы попытаться помочь с этим, но, честно говоря, это было не так плохо, как то, что другие люди здесь изображают. На полпути вниз по пляжу есть небольшой участок с гораздо более чистой водой и, казалось, немного менее каменистым - опять же, что-то, что находится вне контроля отеля. Поскольку бассейн был таким красивым и большим, мы провели здесь большую часть наших дней - бассейн для взрослых был восхитительным, частным и чистым. Тонны стульев на выбор, и если вы доберетесь до бассейна до 10 утра, у вас не будет проблем с поиском хорошего места, чтобы лечь! Шведский стол был отличным, с таким большим выбором блюд, еда всегда была свежей и по большей части очень вкусной. В целом обслуживание было выдающимся. С того момента, как мы зарегистрировались, и до того момента, как мы уехали, у нас был потрясающий опыт работы с каждым работником на курорте. Все были вежливы, добры и приветливы. Территория курорта ОГРОМНАЯ, так что будьте готовы прогуляться. У них было несколько тележек для гольфа / мини-поездов, курсирующих круглосуточно и без выходных, что было полезно, особенно потому, что большинство ресторанов Al La Carte находятся на стороне курорта с белым песком. Моя единственная жалоба была обслуживание номеров по телефону. Несколько раз мы звонили за такими вещами, как бутылки с водой или дополнительные полотенца, и никогда не получали их. Опять же, очень маленький негатив из в значительной степени положительного опыта. Каждую ночь, казалось, что-то происходило, выступления, танцевальные вечеринки и т. д., что было очень весело. Персонал действительно отлично справляется с тем, чтобы их гости чувствовали себя комфортно и развлекались, и я на 100% предвижу, что вернусь на этот курорт в ближайшем будущем. Я слышал много хорошего о стороне TRS (только для взрослых), которая также находится на той же территории, что и наша, поэтому мы очень рады попробовать это место в следующий раз! Спасибо за отличный опыт! :)

Еда была выше среднего, но десертов не хватало. Курорт хорошо продуман, и трамвай был огромным плюсом. Пляж был каменистым, за исключением небольшого участка, но бассейны были отличными, с множеством развлечений. Легкая рекомендация.

Территория и дикая природа были красивыми, компания и персонал не очень, за исключением специализированных ресторанов, персонал там был замечательным. Спорт-бар был шуткой. Персонал был грубым, медленным, высокомерным до такой степени, что мы уходили дважды (мы вернулись, потому что подумали, что у них, возможно, был плохой день в первый раз, и обнаружили, что это был не плохой день, а просто они такие). Пляж был очень маленьким, и морские водоросли были забиты на пляже и почти не убирались. Это был наш первый раз в Мексике, и мы были очень разочарованы.

Федерико и Джонатан были потрясающими в ресторане «Эльдорадо». Это был день рождения моего сына, которому исполнился 21 год, и ему принесли торт, и они спели ему. Рекомендую всем пообедать здесь хотя бы один раз. Супер дружелюбный

Мы были в другом отеле Palladium в Доминиканской Республике, и нам понравилось, поэтому мы снова забронировали номер с Palladium. К сожалению, это заведение нуждается в ремонте и уборке, не хватает персонала и нуждается в улучшении качества блюд и меню. Прекрасный район и дружелюбный персонал, но просто не соответствовали стандартам, которые мы ожидали. Спа-центр был хорошим, но выбор еды в спа-салоне был скудным.

В целом хороший опыт. Номера в колониальной собственности немного устарели по сравнению с общей зоной курорта. Персонал был гостеприимным и любезным. Вид на пляж и бассейн был фантастическим! Отличные ночные развлечения.

Grand Palladium был отличным местом для отдыха во время моей поездки в Мексику. Обслуживание было на высшем уровне, и весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. В целом, я очень доволен своим пребыванием, и я обязательно вернусь!

Очень чистый курорт! Персонал был дружелюбным, услужливым и пунктуальным. Комнаты были немного устаревшими и сырыми / затхлыми, но, кроме сна, мы никогда не были в нашей комнате :). Большой выбор бассейнов, баров и напитков. Еда была восхитительной!

Не знаю с чего начать если честно! Это, возможно, худшее впечатление от отеля, которое я когда-либо имел несчастье пережить. Мы путешествовали как большая семейная группа, ожидая давно назревшего воссоединения, и потратили непокорную сумму денег в процессе; мы считали, что бронируем пятизвездочное размещение, но этого не произошло. В целом, еда была шокирующей, номера устаревшими и грязными, простая простыня на кровати и отсутствие дополнительных постельных принадлежностей в начале недели, забитая грязная ванна (которую терпел мой брат со своими двумя маленькими детьми и что отель сделал за него доплачивают) ; список можно продолжить - и это был спор с персоналом на стойке регистрации от начала до конца! Администрации должно быть стыдно! Персонал в ресторанах и команда аниматоров действительно старались сделать все возможное, чтобы сделать его приятным, но они столкнулись с гигантской катастрофой отеля и не имели шансов. Этот отель никоим образом не должен быть связан с British Airways, у которой мы забронировали номер. Моя ошибка в том, что я думал, что их имя должно быть залогом безопасности при бронировании. Урок хорошо и верно усвоен.

Лейли и Регина были замечательными официантами в «Лагуне» у бассейна. Оба были очень дружелюбны и чрезвычайно ориентированы на обслуживание клиентов. Спасибо вам обоим! ! Напитки также были хороши с достаточным количеством текилы. Большой

Отличный сервис, особенно со стороны Рикардо и команды шведского стола. Еда здесь довольно хорошая, но некоторые вещи неудачны, по какой-то причине гамбургеры здесь одни из худших, которые я когда-либо пробовал, понятия не имею, почему, но стейки великолепны.

Ресторан Adelita, Иисус был джентльменом, который позаботился о моем заказе. Иисус очень знающий и профессиональный. Отличная еда и отличный сервис. Я возвращался дважды за едой и обслуживанием, очень рекомендую. Вернусь снова и снова.

Не 5-звездочный курорт - еда не очень хорошая, много комаров и диких животных, бар у кромки бассейна находится в глубине, все стоит дополнительно, обслуживание наугад, номера устаревшие и общее разочарование.

Г-жа Дейми была очень полезна. Она продолжала обновлять ежедневные события каждый день. Она отлично ответила на каждый наш вопрос. Еда, спа и транспорт просто восхитительны. Очень понравилось. Спасибо всем. Надеюсь увидеть и в следующий раз.

Антонио из лобби-бара White Sands был прекрасным, искренним человеком, который стремился сделать наши впечатления замечательными. Спасибо, Антонио! ! Вы сделали наше пребывание очень личным и прекрасным! Спасибо за ваш отличный сервис

Я останавливался здесь с 18 июля на улице 31, и мне там очень понравилось. Бассейн был огромным, в баре было быстрое обслуживание, а еда в буфете и спорт-баре была УДИВИТЕЛЬНОЙ! Но с другой стороны, во всех ресторанах еда была холодной, шла долго и у персонала было ощущение, что они не хотят там находиться. Еще одна неприятная вещь заключалась в том, что сотрудники всегда показывали нам карточку, чтобы написать отзыв в Google со своим именем, что, на мой взгляд, несправедливо, поскольку вы чувствуете, что должны оставить им отзыв. В остальном это было потрясающе. Ночные развлечения были отличными, но лично мне кажется, что они немного однообразны. Но если вы собираетесь остаться здесь, я бы рекомендовал это на 100%!

На ужин в ресторане El Dorado представлен большой выбор стейков, салат-бара и безглютеновых блюд, с которыми очень помогает официант. Нас обслуживал Иисус, и он был очень внимательным, дружелюбным и услужливым. Нас удивил украшенный стол и десерт на нашу годовщину и мой день рождения. Такой особенный штрих — фотография на память от Polaroid. Спасибо всем, кто участвовал.

Очень хороший отель, чистый и хорошо оформленный, очень дружелюбный персонал, хорошая еда и напитки, множество развлечений и развлечений в течение всего дня и ночи, а также внутренний транспорт на тележке, к которому вы не можете придраться, обязательно остановлюсь здесь снова.

Прекрасные удобства, отличные рестораны, развлечения, заботливый персонал. . . НО там были сотни животных с длинным носом, острыми зубами, длинным хвостом, енотоподобных животных, которые крали вашу еду, залезали в ваши пляжные сумки, расстегивали молнию на спине в поисках еды. Они не убегали, когда вы вставали, шли к ним, хлопали в ладоши. У бассейна постоянно нужно было быть настороже. Одно из животных забралось на мой столик, пока я сидел на стуле рядом с ним, и украло кусок ананаса из моей «Пи а колада». Некоторые из них запрыгнули на стол в ресторане, пока люди ели. У этих животных острые зубы, как у енота, они бесстрашны и неустанны в поисках пищи.

Мой муж останавливался в отеле Grand Palladium Colonial Resort & Spa почти 17 лет назад и был в восторге от того, насколько там здорово, поэтому мы захотели посетить его как семейная пара. Это был мой первый опыт проживания по системе «все включено», и я был очень впечатлен курортом, но особенно его дружелюбным и фантастическим персоналом! Все были невероятно отзывчивы, добры и увлечены обслуживанием клиентов и представляли Мексику. Мне понравилось все в нашем пребывании, и я не могу дождаться возвращения!

Алан и Алондра — отличные помощники в приготовлении суши. Они сообщают нам, что делает шеф-повар, и замечательных артистов. Отличные советы и отличные суши! ! ! ! спасибо за уроки! было веселое занятие в нашей поездке

Моё пребывание в отеле Grand Palladium Riviera Maya было просто впечатляющим. Этот обширный курорт предлагает различные варианты проживания, такие как великолепный Grand Palladium Colonial, роскошный TRS Yucatan и очаровательный White Sand. У каждого из них есть уникальные особенности, делающие их особенными. Grand Palladium Colonial - это колониальное великолепие, идеальное для семей, в то время как White Sand предлагает уникальный опыт проживания в домиках с видом на лагуну, где даже можно покататься на каноэ. С другой стороны, TRS Yucatan излучает роскошь и предназначен исключительно для взрослых, с изюминкой - знаменитым Chic Cabaret. То, что меня приятно удивило, это расположение ресторанов и баров на обширной эспланаде, разделяемой каждым отелем. Это блестящее планирование облегчает доступ гостей к ресторанам и барам без необходимости долгих прогулок. Очевидное преимущество для посетителей. Ассортимент развлекательных мероприятий впечатляет: футбол, волейбол, мини-гольф, баскетбол, теннис, паддл-теннис, бадминтон, водное поло и даже волейбол в бассейне. Нет времени для скуки! Хочу выразить глубокую благодарность команде Grand Palladium за тёплый приём и показ удивительных чудес этого обширного комплекса. Отдельное спасибо Genesis Jimenes, Адриане из спа, Gael и Manuel из спортивных зон, Луису, капитану TRS, и Мисаэлю и Фернандо из службы безопасности. Их внимание и преданность сделали наше пребывание ещё более особенным. В заключение, если вы ищете место, где великолепие, роскошь и веселье сочетаются воедино, отель Grand Palladium Riviera Maya - идеальное место. Я рекомендую этот опыт всем путешественникам, ищущим незабываемые моменты! Спасибо, Grand Palladium!

Наш отпуск в GP Colonial намного превзошел наши ожидания. В этом отеле каждый найдет что-то для себя: развлечения и игры для молодежи, а для нас, пожилых людей, райский уголок отдыха. Еда была очень хорошей, с большим выбором ресторанов, которых много, включая огромные буфеты. Бары есть повсюду, и мы даже близко не попробовали их все, потому что один из них всегда был в нескольких минутах ходьбы, где бы мы ни находились на обширной территории. На самом деле, за время нашего пребывания мы даже не успели осмотреть весь курорт. Мы хотим вернуться снова в следующем году для дальнейших исследований. Спорт-бар - приятный штрих. Еда и напитки в пабе подаются круглосуточно и без выходных. Мы также наслаждались тихой атмосферой бара Черчилля, когда он был открыт (некоторые вечера закрывался). Бассейны были самыми чистыми из всех, которыми мы пользовались на любом курорте (а мы были на многих). И нам понравилось то, что была пара, которая была достаточно глубокой, чтобы действительно плавать, а не всего на 4 фута, чтобы пробираться вброд. Пляж великолепен. У нас не было проблем с поиском шезлонгов в тени, несмотря на высокий сезон. Персонал был очень дружелюбным, и обслуживание было отличным. Во взрослом бассейне часто оказывалось обслуживание у бассейна, когда бармен не был занят обслуживанием в баре. Территория прекрасная, пышная и ухоженная. Прогулка была приятной, но есть также очень удобный и частый трансфер. Много диких животных, которые стоит увидеть. Наш номер находился в колониальном секторе, который занимает центральное место во всем отеле. Единственное, что некоторым может не понравиться, это возраст номеров. Они чистые и удобные, но выдают свой возраст. Судя по всему, в этом году эти здания планируется отремонтировать. Мы были вполне довольны своим, за исключением отсутствия достаточного освещения. Их необходимо сделать достаточно яркими, особенно в ванной, чтобы вы могли видеть, что делаете. Даже не думай краситься перед зеркалом. Тем не менее, уборка производилась ежедневно, а в баре в номере всегда была вода, газированные напитки, пиво, а также чипсы, орехи и шоколад. Я мог бы рассказать так много деталей, похвалив этот замечательный отель, если бы у меня было время написать больше. В целом, я бы рекомендовал его как 4-ку средней ценовой категории. 5-звездочный курорт - думаю, лучший из тех, где мы были. Мы обязательно вернемся!

У нас была очень хорошая неделя в The Grand Palladium Colonial. Наш номер был довольно удобным, но без розеток. Итак, если вы думаете об этом, возьмите с собой панель питания, если у вас есть предметы, которые можно подключить / зарядить. Еда в ресторанах с обслуживанием по меню была довольно хорошей, за исключением тайской (моя наименее любимая, но муженек любил свой Пад Тай). Нам особенно понравился бразильский ресторан, и мы ели там два раза. Нам удалось зарезервировать места там, где мы хотели, за исключением японцев, которые были забронированы на всю неделю. Шведский стол под открытым небом был расслабляющим местом по утрам и во время обеда, хотя иногда было трудно выпить первую чашку кофе и добавить его. Вечерние развлечения были отличными - каждый найдет что-то на свой вкус. Спорт-бар был любимым местом моего мужа. Он фанат хоккея и смог попросить пару игр для телевизора с меньшим экраном. Еда там тоже очень вкусная! Нам понравился бассейн только для взрослых, а также музыка вокруг большого главного бассейна. Мы шли пешком, а не ехали на троллейбусе, куда бы мы ни пошли. В ту неделю, когда мы были там (11 января), там было так много маленьких детей и младенцев, но мой друг поехал на тот же курорт в декабре и сказал, что это не так. Есть детский аквапарк и развлечения для них.

Мы являемся членами PCT и любим RM White Sands/Colonial, но постараемся убедить всех НЕ становиться членами. Курорт фантастический, еда отличная, бассейны и обслуживание у них отличные. А вот РСТ (отдельное тождество) оставляет желать лучшего. Так что, отдыхая там, откажитесь от любых попыток тратить время на покупку членства.

Единственным знающим человеком, с которым мы общаемся, была консьерж Регина. Она ответственная, профессиональная, умная и обладает очень хорошими менеджерскими способностями. К сожалению, многие другие, включая сотрудников стойки регистрации, не являются ответственными и профессиональными. Это отпуск № 12 в Канкуне, и можно сказать, что это № 12 по качеству.

Качество мяса было ужасным, и я люблю есть мясо. Это было так плохо, что я ел вегетарианство. Регистрация заняла 4 часа, потому что они не смогли нас найти в системе, и нам не было сделано ничего, чтобы компенсировать это. Мы были VIP-персонами и заплатили все за несколько недель до нашего визита. Не стоит своей цены. Это красивый курорт, но оно того не стоит.

Мы путешествовали группой из 6 человек (2 семьи с детьми). Хоть отель и не самый современный, но обслуживание и еда отличные. Мы были разочарованы тем, что во время нашего пребывания в отеле закрыли детское отделение (это было решающим моментом при выборе отеля, поскольку мы путешествовали с двумя мальчиками 4 и 5 лет). Плавучий аквапарк в главном бассейне оказался не совсем таким, как я себе представлял, и это определенно был худший момент моего пребывания. Если бы мы знали, что это произойдет при бронировании отпуска, мы бы выбрали другой отель, в котором есть аквапарк для детей. Тем не менее, детский клуб был великолепен, и мы несколько раз пользовались их услугами. Пляж отличный, главный бассейн тоже. Еда была восхитительной, и в целом это был отличный отпуск.

Это место, как следует из моего названия, было вполне нормальным. Еда была средней, номера нормальные, территория и бассейн были хорошими, но обслуживания не хватало. Попытка выпить в баре (особенно у бассейна) была похожа на поход к дантисту: к концу недели я боялся этого, потому что бармены, казалось, были очень расстроены необходимостью готовить напитки. Я мог бы дать больше чаевых и получить лучшее обслуживание, но на самом деле это не обязательно, так как это место предположительно было «чаевые включены». В любом случае, мы хорошо провели время, и ничего плохого не произошло, но я уверен, что есть места с такой же ценой и более дружелюбными персонал, и в следующий раз мы пойдем в другое место.