Illusion Boutique Hotel
Мексика, Плая дель Кармен
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Услуги в отеле
- Интернет:Wi-Fi
- Общие услуги:Пункт обмена валюты, Консьерж, Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Отель с уникальным дизайном, Камера хранения багажа
- Парковка:Отсутствует
- Пляжная линия:2-ая пляжная линия
- Удобства в номерах:Сейф, Кондиционер, Обслуживание в номерах, Терраса
- Специальные номера:Для некурящих
- Транспорт:Аренда автомобиля, Трансфер
- Услуги по чистке одежды:Прачечная
- Развлечения:Экскурсии
- Здоровье и красота:Массаж
- Курение:Запрещено в номерах и на территории отеля
- Бассейн:Крытый бассейн, Открытый бассейн
Отзывы об отеле
1
22 мая 2013 | Irina
Сбежала после единственной ночи и не жалею!
Лично я в этом отеле вижу только один плюс - его местоположение. 50 метров влево - центральный променад, 50 метров вправо - пляж.
Все остальное вызвало желание сбежать после первой же ночи! (если бы не усталость, то я бы сбежала еще раньше).
Забронированный номер, типа-делюкс, оказался комнатой с минимумом необходимого, да еще и требующей косметического ремонта. Но это еще можно пережить.
А теперь внимание - единственное окно в комнате выходило в коридор!!! (не шучу).
При том, что коридор в отеле опоясывает внутренний двор, то любой шум, производимый постояльцами на любом из этажей отеля, слышен всем постояльцам на всех же этажах.
За одно это я бы лишила отель всех его звезд.
Вдогонку не могу не вспомнить о "великолепной" картине прямо над стульчаком.
Увидев ее, мне захотелось провести опрос среди постояльцев-мужчин о качестве их сексуальной жизни во время пребывания в этом отеле.
И окончательно меня добило письмо через несколько дней после чек-аута о том, что отель при оплате списал с меня неверную сумму и теперь досписал необходимую дельту. Ну спасибо, хоть предупредили.
Итого, несмотря на все положительные отзывы, я этому отелю говорю жесткое "Нет! Ни за что!"
Читать полностью
5
22 октября 2014 | Кирилл А
Прекрасный отель
Прекрасный отель,все рядом, тихо,чисто рекомендую для пляжного отдыха удобно для поездок в тематические парки в пяти минутах ходьбы остановка маршруток до ТУЛУМА и парков Шкарет и Хплоер проезд стоил на них 30 песо
Читать полностью
4
06 ноября 2016 | Светлана П
Хорошее место
Нормальные комнаты, отличное расположениеПроблемы если и возникают, то решаются персоналом. Нам выдали комнату с одной кроватью, но разобравшись а ситуации поменяли ее на люкс и поставили ещё одну кровать. Сохранили забытые постояльцами вещи до возвращения. Персонал дружелюбный и с хорошим английским.
Минусы - на завтрак выбор небольшой, яичницу сделают ха отдельную плату и дорого . Бассейн крохотный, бара и развлечений нет. Но последние нам и не надо было, мы нырять приехали
Читать полностью
5
16 ноября 2016 | Евгений Л
Классный отель за разумные деньги
Уже не в первый раз останавливаемся в этом отеле.
Никаких нареканий, все на очень достойном уровне.
Очень удобное месторасположение, всегда приветливый и дружелюбный персонал, чистые и просторные номера.
Отдыхали в этом отеле большой группой (18 человек), ни у кого нареканий не было, только позитив. Очень рекомендую этот небольшой, но уютный отель для тех, кому не нужен пафос.
Да, прямо на первом этаже находится дайвинг центр, что то же очень удобно.
Читать полностью
5
05 декабря 2016 | Venture658428
Отличный отель
Небольшой и уютн отель, отзывчивый и дружелюбный персонал. Номер тихий и просторный, в нем есть все необходимое, быстрый интернет. Очень удобное расположение, пару минут до пляжа и 5 авеню. Также минут 10 ходьбы до автовокзалов и 10-15 минут до супермаркнтов (ближе Walmart).
Thank you very much to all hotel staff for hospitality. I was enjoy to stay there. If I will come to Playa del Carmen again definitely I will stay in Illusion Boutique.
Читать полностью
5
01 марта 2017 |
Фантастическое обслуживание, отличное соотношение цены и качества
Возможно, никогда не имейте, я испытал такой уровень обслуживания клиентов, особенно для отеля, оцененного в диапазоне $100-150. Отличное расположение, персонал исключительный, жесткая пища и бесплатный завтрак. Обязательно вернусь сюда и рекомендую его всем, кто ищет хороший отель в Playa del Carmen
Читать полностью
5
02 марта 2017 |
Прекрасный сервис!!
Мне понравилось мое пребывание здесь! То, что это делает этим особенным отеля - его обслуживанием. Они действительно делают все возможное. Они были очень гибкими на мои просьбы и всегда отвечают очень быстро. Все сотрудники были приветливы и любезны. Отель расположен в квартале от 5-й авеню, и у меня никогда не было никаких проблем с шумом. Мой номер был достаточно большим и очень чисто.
Читать полностью
5
06 марта 2017 |
Отличный персонал
Плайя-дель-Кармен - место для полной релаксации, сложной с сумасшедшей весельем на 5-й авеню. Бутик-отель иллюзий был идеально расположен, чтобы убрали наш номер легко добраться до 5-й авеню, отличным ресторанам и гавани для короткой поездки на пароме на остров КосумельЧто сделало мое пребывание в отеле иллюзий, настолько потрясающим, люди, которые там работали, особенно Ана и Даниель. Они бегали регистрации и старались изо всех сил, чтобы убедиться, что нам было удобно и постоянно спрашиваемые, если бы они могли нам помочь в любой ситуации. Yessy в службу уборки номеров, сделал интересных животных полотенца, которые встретили нас на кровати, когда мы вернулись после дня по песчаным пляжам - да, вы должны были иногда играть с температурой в ванной комнате было слишком жарко, но я остановлюсь в этом отеле еще раз из-за расположения и больше всего персонала
Читать полностью
4
07 марта 2017 |
хороший
удобное расположение, но когда вы бронируете номер, попросите номер с окнами, которые видели внутри, а не на улице, потому что ночью может быть шумно. отель находится в центре, которым все услуги состоят рядом, так что в том, если вы хотите посетить, хорошее
Читать полностью
2
07 марта 2017 |
Рассказ о двух номерах
Номер 205 сделал наш отпуск просто кошмар, окно из матового стекла открыты до 6 "x 6 'шахт лифта. Напор воды очень низкий, что вода просто сочится. Моя жена была до слез. После жалобы на номер нас переселили в Номер 405. Это были отличные, большие окна, горячая вода и отличный напор воды. Однако стресс, рядом с нашей ночью в подземелье в номере 205, окрасило весь наш отдых. Избегайте номер 205, если вы не хотите посмотреть на солнце.
Читать полностью
4
23 марта 2017 |
Прекрасные впечатления
Я прекрасно провел время, люди, работающие там, были очень услужливы и дружелюбны. Очень хорошее расположение - близко к пляжу и к Вилле Avenida с отличной ценой за такое расположение. Отличный вид на четвертом этаже, где у нас был номер.
Читать полностью
5
23 марта 2017 |
Любимый отель в Плейасе
Мне нравится останавливаться в Иллюзии по многим причинам, когда я нахожусь в Плейасе. В основном расположение и дружелюбие персонала.Завтрак был очень хорошим, и качество номера было превосходным.Останавливался бы снова в моей следующей поездке
Читать полностью
5
27 марта 2017 |
Чистый, удобный, сосредоточьте расположение
Очень приятный отдых, персонал очень любезный и дружелюбный, номера чистые и просторные, и отель был в нескольких минутах ходьбы от почти всего, что вам нужно в Playa del Carmen. Также 2 минуты ходьбы от прекрасного пляжа, что отель предоставляет чистые пляжные полотенца.
Читать полностью
4
27 марта 2017 |
Отличное расположение!
Отличный отель! Идеальное расположение! Чистый и персонал очень услужливый и дружелюбный! Мы остановились бы здесь снова. Бассейн был тихим, но приятно вернуться после дня на пляже. Кафе Madrez по соседству - отличная еда! Прекрасное время!
Читать полностью
3
28 марта 2017 |
О Мексика
Номер был удобным. Хорошее соотношение цены и качества. Отличное расположение. Большое, что происходило вокруг отеля. Отель был в порядке. Очень плохой напор воды, холодная, но шумно A. C. и шумный мини-холодильник. У отеля есть отличная атмосфера. Очаровательный.
Читать полностью
2
28 марта 2017 |
Плохое соотношение цены и качества - остановитесь в другом месте
Мы не вернемся. Мы были, подают несвежий завтрак; организовывал в вонючем номере; Были проблемы с горячей водой в нашем номере, и когда наш номер был убран после первой ночи наши полотенца были убраны, но не меняли. Тем не менее, персонал на стойке регистрации был дружелюбным, и отель был очень хорошо расположен.
Читать полностью
5
02 апреля 2017 |
лучшее расположение и лучший отель
Я останавливалась в отеле Иллюзии на протяжении последних 4 лет. Я приезжаю в отель примерно в 10 раз в год, и я думаю, что это квалифицирует меня, как в значительной степени эксперт в местных отелях. Отель иллюзии лучший!
Читать полностью
5
03 апреля 2017 |
Отличный, как всегда
Мы останавливались в этом отеле в течение многих лет, и он никогда не прекращает угодить. Это больше похоже на пребывание в чьем-то доме. Весь персонал очень дружелюбный, и все довольно очень чистым. Алехандра на стойке регистрации была чудесной!
Читать полностью
4
04 апреля 2017 |
Отличный, уютный, традиционный отель в сердце Плайа-дель-Кармен
Замечательно провели время в этом отеле на день рождения моей жены; весь персонал отеля был невероятно дружелюбным, вежливым и дружелюбным, и мы не могли отблагодарить их. Единственное критическое анализы - некоторые из которых полностью вне их контроля:1. невозможно открыть большинство окон, чтобы насладиться красивым океанский бриз; Нужно было включать кондиционер2. В ночное время, не могу открыть маленькие прикроватные окна из-за громкой музыки снаружи; другие не могут быть обеспокоены этим хотя3. Кондиционер сложно регулировать - становится СЛИШКОМ холодно! - но если вы висел в относительно высокие 24 * C, который, кажется, вполне достаточно4. около 20 минут ходьбы до пляжа Мамиты / Клуб Kool, и это определенно лучшее место, чтобы поплавать; Несмотря на это, он полностью центральное / так же ко всему в Плайа-дель-Кармен5. давление воды: внешние (и туалет) отчаянно нужно больше напор воды6. Не приезжайте для бассейна: он бесполезен маленький, и там нет плавать - бар (хорошо, ЕСТЬ место для бара, как есть стойка и стулья и, чтобы поплавать до / сидят на, но никогда никого нет, никаких изложенные напитки и т.д.; Поэтому мой ответ, из-за которого нет, и бар).
Читать полностью
5
06 апреля 2017 |
Отличный отель с фантастическим обслуживанием клиентов
У меня и моего друга был прекрасный отдых в Иллюзии. Мы были там только одну ночь, но обслуживание клиентов было чересчур! Они приветствовали нас с печеньем и напитками, и завтрак на следующий день был подходящим. Мы не летели домой от Playa позже, но они позволили нам оставить наши сумки И предоставили свободный номер нам, чтобы принять душ и переодеться после возвращения из Cenotes. Я не могу выразить, насколько он буквально неслыханно. У нас был отличный отдых!
Читать полностью
5
10 апреля 2017 |
Отличное расположение, недалеко от пляжа и магазинов
Отличный отдых, близко ко всем местам без шума. Кондиционер не работал, и они немедленно принесли технологию, чтобы исправить это. Я бы остановился здесь снова. Номера большие и чистые. Единственное, что мне не понравилось, была ключей система в номер, если вы хотите выйти и оставить кого-то сном, запереть дверь снаружи, человек внутри не могу выйти.
Читать полностью
3
11 апреля 2017 |
Не так уж плохо
Мы пошли в апрель. Лучшее расположение, прямо на главной дороге, но без шума.Wi-Fi не работал хорошо, вода взяла более чем 10 минут, чтобы быть горячей, и напор воды - vert низко.Кровати были похожи на скалу.Это было нормально на одну ночь, и это.
Читать полностью
5
12 апреля 2017 |
Отличное соотношение цены и качества
Отличный отель за очень разумную цену. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, и номер был просторным и чистым. В бассейне на крыше был красивый вид, и место было прямо рядом с пляжем.
Читать полностью
5
16 апреля 2017 |
Playa Del Carmen_Illusion Boutique Hotel
Отличный маленький бутик-отель, расположенный на 8 по улице рядом с 5-й авеню прямо в середине Плайа дель Кармен, но очень тихий. Номера чистые, а персонал дружелюбный и услужливый. В нескольких минутах ходьбы от парома для Косумеля, пляжа и ресторанов. Мы посетили отель в 2015 и еду снова в пару дней: )
Читать полностью
2
18 апреля 2017 |
Средний отель с завышенной ценой.
Плюсы:Персонал отеля был очень дружелюбным и гостеприимнымОтель расположен рядом с пляжем, (хотя и не очень большой)Расположение было правильным вкусом в центре всего, и легко ориентироваться.Территория довольно хорошая, хотя отель немного устаревший.Минусы:Наша самая большая проблема во время нашего пребывания была с удобствами в отеле. Кондиционер в нашем номере были полностью ломаным - номер никогда не был классным, и кондиционер был невероятно шумно, как сломанный машину. Матрас был жестким и грязным. совсем не комфортабельный. Мы спали очень плохо во время нашего пребывания! Раковина в нашей ванной не уходила, и вода объединит в раковине, которая была очень плохой. Душ был жалким, температура воды будем колебаться между обжигающе горячей и холодной каждые 3 - 5 секунд. Представление номера было в целом не впечатляет. Все выглядело и чувствовали себя как дешево комнату в общежитии и никоим образом не стоило сумму, которую мы заплатили за номер.Бассейн на крыше был слишком маленьким, но казалось, что он, возможно, было очень весело, если бар был открыт, но это никогда не было! Также он был очень разочаровывающим.В общем, я настоятельно рекомендую не тратьте деньги и идти в другое место. Мы были так разочарованы этим отелем, что в итоге мы продлили наш отпуск еще несколько дней и пошли в другое место, чтобы мы не чувствовали себя настолько плохими, оставлять честно заработанный отпуск на такой низкой ноте!
Читать полностью
5
22 апреля 2017 |
Великолепный отель с исключительным персоналом!
Бутик-отель Иллюзии - превосходный отель в превосходном месте. Если вы хотите испытать суету и оживленный Плайя-дель-Кармен и являетесь только одной минутой от Карибского моря, то это - отель для вас. Мы останавливались во многих отелях во всем мире, но можем честно сказать, что никогда не испытывали такой замечательный персонал. Они стараются изо всех сил для вас и были всегда очень профессиональными, доброжелательными и вежливыми. Cloudia на Регистрации был восхитительным и удостоверился, что наше пребывание было замечательным впечатлением. Номера очень чистые, и уборщики заставляют вас улыбнуться при помощи их творческого таланта, чтобы сделать животных из полотенец!Был бесплатный кофе и бутилированная вода каждый день, которая была прекрасным и вдумчивым штрихом. Завтрак был восхитительным и снова доброжелательное первоклассное обслуживание.Мы будем рекомендовать этот отель всем нашим друзьям и будем определенно останавливаться там снова.Спасибо всему изумительному персоналу в Бутик-отеле Иллюзии для того, чтобы совершить нашу первую поездку в Мексику, так особенную!
Читать полностью
4
23 апреля 2017 |
Фантастический отпуск
Очень хороший отель с хорошим расположением.Отель красивый, с красивым видом на крыше, и там всегда было очень чисто.Персонал был очень приятным и услужливым.Просто я думал, что завтрак был шведский стол, но это не, и это было немного разочаровывающим
Читать полностью
5
24 апреля 2017 |
Очень счастлив
Отель был хорошо расположен, и номера были просторные и чистые, персонал был, были очень отзывчивы и дружелюбны. Особого упоминания стоит Yessica в ресторане и Рэе на стойке регистрации. Мы с удовольствием приехали бы сюда снова.
Читать полностью
5
01 мая 2017 |
Отпуск в апреле 2017
хороший небольшой чистый Отель близко к пляжу. мы наслаждались нашими 2 недели пребывания там. Персонал был приятным и дружелюбным. Он очень чистый и опрятный. Завтрак был вкусным и дружественный подаваемый Джессикой
Читать полностью
5
04 мая 2017 | Sophialarimer
Идеальный Отель для поездки в Playa del Carmen
Мы останавливались здесь всего на 1 ночь. Это действительно было лучшее место для нас, учитывая расположение и маршрут. Отель находится практически на 5-й улицах, но достаточно далеко от баров и ресторанов, так что музыка не ложила нам спать ночью. Мы ездили на остров Косумель в поездке для дайвинга, 1 дня. Они проводили на наши сумки, и мы ходили пешком к порту где отправлялся паром (всего в 10 минутах ходьбы). Чисто, хорошее соотношение цены и качества. Мы завтракали в ресторане при отеле на 7 долларов каждого. Если вы ищете отель по системе "все включено" на пляже, это не лучшее место, но если вам нужно место для остановки на пару ночей, чтобы насладиться Плайя-дель-Карменом и установить другие дневные мероприятия, это прекрасное место. Персонал был очень добр и отзывчив, и это было много мест. Я видел несколько других мест, где мы были condsidering, и я так рад, что мы ездили с бутик-отелем Иллюзии, тем более, что все остальные отели в момент той же ценовой категории были прямо на улице, где вы, вероятно, не смогли бы получить хороший ночной отдых, если бы вы были сделаны, блуждая по этот миниатюрный центр города. Определенно рекомендую!
Читать полностью
3
09 мая 2017 | missgreen2
Вагоновожатые DEM Playa
Отличный отель, если вы хотите жить в самом сердце Плайа дель Кармен. Отель для взрослых и пар. У нас был люкс на крыше отеля. Отличный номер с хорошим видом. Хорошее обслуживание и завтрак.
Читать полностью
4
12 мая 2017 | Yvette R
Хороший отдых
В целом персонал был превосходным. Два незначительных или проблемы, которые были тут же решаютсяЕсли вы хотите видом и прилегающая территория, не останавливайтесь на 403.Это от туалета возле бассейна / maitanence номер. Не делайте этого
Читать полностью
5
04 июня 2017 | Michelle W
Расслабление
Этот отель - соотношение цены и качества и близко ко всему без того, чтобы быть завышенным цену. Это - чистое место, которое подходит парам и одноместным номерам. Персонал очень доброжелательный и любезный. Бар у бассейна не всегда открыт. Я думаю, что это могло бы быть сезонным.
Читать полностью
3
04 июня 2017 | romanc316
Простой отель
Зарегистрируйтесь и мог взять когда-то в зависимости от вас, позволяют удаче. Также они взимают 100 депозитов, и они не берут AMEX. Отсутствие той информации об их информации об отеле. Это располагается на 5 th AV. Пляж перед отелем не лучший, но это сделает работу
Читать полностью
2
05 июня 2017 | Amiel S
Замечательный персонал. Плохой отель
Сначала я хочу сказать: персонал был замечательным. Они даже украсили наш номер в течение нашего медового месяца. О номере и удобствах: Лифт был медленным и чувствовал, что собирается разрушаться, поток душа и водная температура были плохими, кондиционер ничего действительно не сделал, и расположение очень шумное. Не пошел бы снова или рекомендовал бы любому.
Читать полностью
5
11 июня 2017 | Iris M
Отлично!
Семья и я останавливались там 7 ночей. Это было отличным! Номера просторные и чистые. Обслуживание номеров сделало фантастическую работу, убирающую полностью. Персонал был доброжелательным и заботился о каждом запросе. Завтрак внизу был восхитительным, и официанты были всегда предварительными. Единственная вещь обмана - бассейн, это только 2 фута высотой, поэтому, я не провел много времени там (но я не заботился очень, это расположение всегда - буквально шаги от пляжа). Так или иначе замечательное впечатление и я рекомендовали бы это место семье и друзьям.
Читать полностью
5
12 июня 2017 | irelandladyluck
Отличная находка
Мы останавливались здесь в течение 9 ночей, у нас был очень хороший номер отличный ac. да, там было немного шума некоторые ночь, но это не вина отеля. Одной проблемой была горячая вода, было слишком жарким, и мы были неспособны охладить его, завтрак был довольно хорошим. мы вернемся, как нам нравится, где это расположено
Читать полностью
4
21 июня 2017 | Teresa G
Поездка Мексики
У нас был отличный опыт. Отель был всего в паре минутах от пляжа. Персонал очень дружелюбный и внимательный к нашим потребностям. Очень приятный отдых, мы определенно рекомендуем его. Мы вернемся!
Читать полностью
5
21 июня 2017 | Jacsiry T
Хороший отель
Отель находится в отличном месте. Соединение с интернетом очень плохое, но в целом пребывание было восхитительным. Персонал был изумительный и очень услужливый. Они заставляют вас чувствовать себя как дома. Ответственный за уборку персонал делает прекрасное оформление полотенца.
Читать полностью
2
26 июня 2017 | Doris L
Отличное расположение, жесткие кровати
Кровать почти походила на сон на простой матрасной пружине. Я даже спросил, чтобы посмотреть, было ли это правда. Если бы не объяснили за отличную пушистой подушки, я не спал бы всю ночь. Отличное расположение прямо в ночной жизни и области ресторана. Не прямо на пляже, но просто четырехколесных далеко.
Читать полностью
4
04 июля 2017 | Jennifer K
Доступный отель с отличным расположением.
За такую цену и расположение, это было прекрасное место для отдыха. Номера были большими, чистыми и удобными. Был кондиционер 24 / 7, и это было прямо на 5-й авеню и квартале от пляжа. Вода не стала бы горячей в душе, но была чуть теплой, и мы справились. На - ресторан отеля был довольно хорош для завтрака, и отель находится в нескольких минутах ходьбы до 100 других ресторанов. Не ожидайте дойти "плавать" в бассейне, он маленький и больше места, чтобы посидеть и насладиться. Есть отель прямо на пляже по соседству, хотя в нем есть бассейн на крыше, они позволяют пользоваться бесплатно, если вы покупаете напитки. Там есть потрясающий вид.Я видел много жалоб по поводу шума, но у нас не было проблем ночью. мы думали, что это было довольно тихо. В иллюзии есть круче холодной воды в лобби, которые мы взяли наши бутылки с водой. Это было здорово и огромный плюс! Также есть холодильник и сейф в номере. В общем, если бы вы ищете отель за менее чем 100$ в ночь с отличным расположением, я рекомендовал бы этому.
Читать полностью
5
07 июля 2017 | 500estelleh
Мой новый любимый отель в Playa!
Обычно я провел несколько дней в Playa del Carmen, когда я посещаю Ривьера-Майю каждый год. Я раньше останавливался в Playa Palms, который мне очень понравилось, но в последний раз они ввернули мой номер, и девушка на стойке регистрации была неучастлива к нам, так что в этом году, я решил попробовать новое место. Лучше всего. решение. В жизни!Самые дружелюбные джентльмены зарегистрировали меня. Его звали Эдгара. Он мог зарегистрировать меня рано и разместить меня в номер на этаже, где находился бассейн. Это было повышением категории номера, так как это не была горячая пора, он мог сделать это. Очень услужливый. Объясненный все и уведомило меня относительно бесплатного завтрака, который был вкусным! Несколько вариантов на выбор, где можно поесть. Номер был просторным и безупречно, хорошим кондиционером, душ был отличным, жарко и хорошим напором. Кровать удобная. Есть также мини-холодильник в номере, что очень удобно. У столик возле моего номера открывался отличный вид с небольшим бассейном и гостиной. Очень понравилось! Каждый член персонала иллюзий был дружелюбным и услужливым. Пиво помог мне с лучшими пляжами сидеть в и где есть обед. Эдгара, Антонио и Ричи были также помогли с маршрутами и советами для этого района. Рэй консьерж тоже был отличный. Он организовал потрясающий тур к Сианьскому Kaan для меня и рекомендовал la Casa De Agua, который теперь моим любимым рестораном в Playa.Самое лучшее было на одну ночь, когда я оставлял свой номер мной и некоторые другие гости заметил Coita, бродящий вокруг. Это сумчатое, очень милое. Обычно я видел только этих чудесных существ в более крупных курортах, так что это было удовольствием. Я даю отель Illusion и надеюсь остановиться в этой сети, когда я путешествую. Не могу дождаться останетесь в следующем году!
Читать полностью
3
11 июля 2017 | 241jeanphilippen
Бутик иллюзии
Все O. K. кроме следующего: Интернет не работал вообще или очень низко в течение 2 недель. Мы сделал, но ничего не произошло. Мы были обязаны пойти до следующего марта отеля Del.Мы завтракали включенный в течение 2 недель, но это было немного скучно. Вы должны включать итальянский завтрак для европейцев, потому что американский кофе с водой не настоящий кофе. У вашего апельсинового сока есть очень необычные вкус. Вы должны включать то, что у вас в своей пекарне Pierre как ваш маленький хлеб, Капучино, настоящий итальянский кофе. Весь ваш персонал был приятным, за исключением одного человека за завтраком, человека по имени Пако. Он проходил пять раз перед вами и отвечал другим человеком, который приехал после вас. Раньше забывал услуги (вилки, нож, ложка) everytimes. Он должен был ждать спустя 10 минут после получения нашего блюда, чтобы привезти их несколько раз.
Читать полностью
5
11 июля 2017 | carlosfromcali2017
"Скрытая жемчужина"
Это одно из лучших предложений в этом районе. Расположение было отличным и всего в нескольких коротких шагах от водной и еще более короткой прогулки до всех магазинов. В отеле было очень местное чувство, но с современным дневным гостеприимством. "Пиво" - крутая, что она действительно принесут жизни к этому этому месту.
Читать полностью
3
12 июля 2017 | Jimmy P
Чисто, близко к пляжу, но
Номер хорошо оборудован, с мини-холодильником и кондиционером, который охлаждается хорошо. Балкон выходил на улицу, поэтому стресса игры групп мариачи до 2 часов ночи. Не было горячей воды, туалет вспыхивает плохо, кровать была обычную с прозрачной частью пену, которая была жесткой, если вам нравится жесткий матрас, а бассейн немного больше, чем бассейн с типа джакузи водой без самолетов. Пляж всего в шаге от отеля, хотя! Отличное расположение! Персонал отличный и внимательный, и на самом деле, лучшая часть отеля. Ужин в ресторане я обрел страшный tourista, который просил персонала, что вызвали врача в мой номер. Врач прибыл пунктуально, но прежде чем он приехал, кто-то на стойке регистрации пришел, чтобы проверить, с чашкой чая ромашковый в руке. Я очень благодарна персоналу за внимание и помощь. Отличное место за такую цену!
Читать полностью
4
15 июля 2017 | felipitz
Миленький отель
Отличное расположение около магазинов, ресторанов, ночных клубов, торгового центра, даже Wal-Mart. Это было тихо в почти, но я предполагаю, что это полностью зависит от номера. Завтрак был удивительно хорошим, не близко к богатому, но serverd с осторожностью. В одном номере я останавливался, были некоторые шумы труб, но другой был очень хорошо. Это прекрасно, если вы планируете останавливаться здесь неделя, идя в соседние достопримечательности или узнавая город, и идете в курорт по системе «все включено» позже (пляж через квартал отсюда не очень хороший).
Читать полностью
5
17 июля 2017 | dprobst09
Отличное место и расположение
Мы были очень довольны нашим пребыванием в Бутик-отеле Иллюзии. Расположение было очень близко к пляжу и к 5-й авеню. Все, что мы хотели, было в пределах пешей доступности. Мы арендовали машину, который был и хороший и плохой. Есть стоянка запрещена в отеле, говорят, поэтому, мы должны были заплатить приблизительно $10 в день, чтобы припарковать наш автомобиль улица. Нам нужно было только наш автомобиль хотя из аэропорта "Cancun" и взять наши экскурсии. Все остальное было в пределах очень удобной пешеходной доступности. Отель находится в 10 минутах ходьбы к паромам перейти к Косумелю, который был потрясающим. Завтрак был фантастическим в отеле и в целом приятное впечатление. Номер был чистым, а виды, которые мы видели из нашего номера океана, были восхитительны. Мы взяли один из номеров кабину, я думаю, что это было. Он был на 5-й (последний этаж). Бассейн маленький, но, честно говоря, мы не проводили там много времени, поэтому для нас это не имело значения. Я очень рекомендую остановиться здесь.
Читать полностью
4
25 июля 2017 | Jose S
Хорошее расположение и внимание
Отель расположен рядом с 5-й авеню и очень близко к пляжу. Хорошее обслуживание от персонала. Большой номер, но не очень удобно. Не хватает кресла и столах и не имеет никакого места для влажной пляжной одежды. Очень хорошее расположение и никаких звуки, чтобы спать. Кровать удобная и большая
Читать полностью
5
28 июля 2017 | mmonleon25
Удивительное качество!
Потрясающий персонал, который очень дружелюбный и услужливый! Расположение великолепное, как только вы выходите из отеля, просто сделать несколько шагов слева от Вас, и есть Вилла Avenida, и в нескольких шагах от правой стороны от вас - пляж. У моей подруги и я замечательно провели время! Плайя-дель-Кармен - красивый город с так, чтобы сделать, и он предлагает прекрасное расположение, чтобы добраться до того, везде, где это можно пытаются пойти. Мы определенно остановимся здесь снова в следующий раз, когда мы вернемся в Ривьера-Майю, и я настоятельно рекомендую это всем, думая об отдыхе в этом районе.
Читать полностью
4
02 августа 2017 | 450yeseniaf
Получение ценные вещи уплаченных денег!
потрясающее впечатление. расположение отличное, персонал замечательный. Чистые номера и очень безопасно!Вы в нескольких минутах ходьбы от пляжа, ресторанов, баров, магазинов и остановок общественного транспорта. Он находится недалеко от центра, где все происходит!
Читать полностью
5
06 августа 2017 | LoriP27813
Дом вдали от дома
Всегда отличный гостеприимный отель (в четвертом раза во время Playa 3 резерфордов в Иллюзии). Несколько красивых обновление отеля и ресторана. Wifi мог бы быть быстрее и немного теплее душ. Я надеюсь сюда вернуться! Не могу сказать достаточно обо всем персоналом!
Читать полностью
5
13 августа 2017 | Danny R
Прекрасный отель, отличное расположение
Мы с женой останавливались в этом отеле 5 дней и 4 ночи. Персонал был очень дружелюбным, номера были просто прекрасны, и расположение было очень удобным. Отель находится всего в квартале от 5-й авеню, где все замечательные магазины, рестораны, пляж и ночные клубы. Отель предлагал завтрак (апельсиновый сок, кофе, омлеты, французские тосты, хлеб, булочки, блинчики). Был джентльмен на турах предложения вестибюля в Чичен-Ицу, сеноты, остров Косумель и другие интересные туры по разумным и разумным ценам. Мы действительно шли на Chichen - тур Itza за 85$ на человека и имели восхитительное время. Наше пребывание в целом в Бутик-отеле Иллюзии было отличным! Мы обязательно остановимся в этом месте в следующий раз и рекомендую его своим друзьям и семье.
Читать полностью
4
04 сентября 2017 | Lily
Хороший отель, близко к пляжу и Avenida
Моя дочь и я останавливались самка 6 ночей. Номер был просторным для нас в номере Mirage. Там был небольшой fridgerator, который был хорошим для холодных напитков.Отель был чистым и близко к пляжу и центру представления главного туристическом центре - 5-й Avenida. В номере было тихо, несмотря на близость.Персонал отеля был замечательным!
Читать полностью
5
05 сентября 2017 | Iris G
Потрясающий отдых
Спасибо за то, что сделали наше пребывание незабываемым, мы постараемся вернуться сюда в будущем. Вы все заставили нас чувствовать себя как дома, надеюсь, увидимся очень скоро. Вам понравятся Playa del Carmen и людей, которые делают его отличным местом для посещения.
Читать полностью
5
06 сентября 2017 | H7260PMlaram
Очень понравилось!!
Этот отель прекрасен! Отель расположен в прямо рядом со всеми магазинами, ресторанами, что нужно, но и так близко к пляжу. Все, что вам нужно, в нескольких минутах ходьбы делает очень легко исследовать, без необходимости ехать на такси куда угодно. Наш номер был красивым и персонал был восхитительным, услужливый и дружелюбный. Я полностью рекомендую этот отель всем.
Читать полностью
4
07 сентября 2017 | Michael J
Очень хорошее соотношение цены и качества и сейф
Какая прекрасная и нежная атмосфера, что этот отель имеет, персонал, была превосходной и услужлива, и завтрак является проблемой, лучшая еда в Мексике и персонал отлично манерные. Это простой, но вы можете расслабиться, так как вам нужно!Номера чистые, сделанные ежедневно, кровати - большой и комфортабельный, хорошее расположение к пляжу, баров и ресторанов в Плайа-дель-Кармен.Единственный маленький недостаток - бассейн, буквально в талия глубоко и не имеет никакого бара, где подают еду и напитки.Возьмите вас экскурсии, бронировал, разговаривая с владельцем на рынке от лицензии по соседству, интересные скидки для всего местного в Плайа-дель-Кармен / cancun!!
Читать полностью
4
04 октября 2017 | Sharon M
Отличный отель и прекрасное Расположение
Моя дочь и я только что вернулись из отпуска, проведенного в отеле. Персонал был замечательным и очень радушно принял нас. Особенно я хотел бы отметить "Анну" на стойке регистрации, который был очень приятным и предупредительным, и у нее всегда была прекрасная улыбка. Наша цена включала завтрак в ресторан при отеле Maison Pierre. Мало того, что мы наслаждались завтраком, но и хотели бы выразить отдельное спасибо нашим официантам Кло и Агате, которая сделала впечатление от завтрака особенным. Отель очень чистый; Отель расположен недалеко от 5-й авеню со всеми магазинами и ресторанами. Он находится в нескольких минутах ходьбы от пляжа. Город был очень чистым, и мы чувствовали себя в безопасности. Это отличная находка по очень разумной цене; и персонал в каждой сфере был замечательным.
Читать полностью
5
18 октября 2017 | Ray Caye Island Resort
Выходные группы останавливаются!
Мой персонал и я (группа 28) забронировали выходные в Иллюзии в Playa. Мы управляем островным отелем в Белизе и очень хорошо знакомы с операциями по туризму и отелями. Мы получили хорошее обслуживание во время бронирования, от Lizeth. Нас встретил улыбающийся Эдгара при регистрации - Эдгара был нашим любимым! Отель чистый, хорошо оборудованный, и персонал дружелюбный. Номера прекрасные и обеспечивают необходимое для короткого пребывания. Мы обнаружили, что расположение отеля было идеальным для наших нужд. Персонал ресторана, казалось, был большим, неорганизованным и немного медленным, но в целом, все были вежливы, любезны и искренними. Наша единственная критика анализы были бы в том, что нет никаких коврики в номерах и так как отель возле пляжа есть большое прослеживание песка. О, и лифт не работал, в то время как мы были там, но я уверен, что они получат произошло быстро. Замечательное место - мы вернемся сюда снова!
Читать полностью
5
18 октября 2017 | thaistix
Замечательный отель рядом с пляжем
У меня было прекрасное время в Бутик-отеле Иллюзии. Персонал на стойке регистрации был удивительным и очень дружелюбный. Они все говорили на прекрасном английском языке и были очень любезны. Мы останавливались в Номере 401, из которого открывался прекрасный вид на океан и прямо перед бассейном, Завтрак был включен в Дом Pierre ", который был милый французский кафе стиле. Мы были в скачком от пляжа (2 здания), и это было потрясающе, чтобы можно было купаться в океане прямо после завтрака.Определенно рекомендовал бы этот отель для тех, кто хочет остановиться рядом с пляжем. Также в непосредственной близости от Пасео del Carmen, которая является главной "Родео-Драйв" Плайа-дель-Кармен (Playa del Carmen).Номер действительно идет с бесплатным Интернетом. Там стоянка запрещена доступное, но мы смогли припарковаться на общественной парковке, которая была правильной в углу Улицы 8 и Avenida 10 приблизительно за 200 песо в течение 24 часов. они распределяют пропорционально его по часам если ниже 24 часа.
Читать полностью
5
20 октября 2017 | WarningAdvisory
Восхитительный бутик-отель!!
Мы останавливались в Иллюзии для недельного отдыха, который был потрясающим! От регистрации с Пако, нашей восхитительной горничной по имени Бенджамин и Джони при выезде, обслуживание было безупречным. Этот отель расположен в самом сердце Виллы Avenida и всего в нескольких шагах от пляжа. Завтрак, включенный в стоимость, во французском Бистро по соседству по имени Pierre "с удивительными вариантами. Вещи, которые я бы улучшить, будут просто в том, чтобы поставить плотные шторы, нам понравилось спать в немного больше. В целом, отличный персонал и отель, который я определенно приехал бы снова!!!
Читать полностью
4
20 октября 2017 | Anah782
Отличная неделя в иллюзиях
Персонал отеля был очень дружелюбен и любезен, Мартин и Пако был потрясающим, отель был очень чистым и Бенджамин, который каждый день убирали наш номер был нам красивым запиской и убирал номер красиво на ежедневной газете, спасибо Оу, ваше внимание к деталям не то незамеченным! Агата в ресторане отеля, где мы завтракали каждый день, была очень классной. ее доброжелательная улыбка и внимание к нашей деталям заказа всегда оставляют. В общем, у нас был отличный отдых, в отеле есть хороший бассейн на крыше, отель очень чистый и расположен в великолепной части Playa. Отель не поразит вас с точки зрения других мест, в которых мы останавливались, однако, отель мне как в Европе, которую вы тратите 80 - 90% времени на пляже, Лас-Вегас-Стрип или активный в Playa. В общем, действительно, если вы не планируете отдых в помещении, этот отель был более чем достаточно. Цена была отличной, что расположение - замечательные, чистые номера, дружелюбный персонал, вы не ошибетесь. Точно рекомендую!
Читать полностью
5
26 октября 2017 | Tyler L
Отличное расположение, Разумная цена
Моя Подруга и я останавливались здесь на июне 2017, Расположение прекрасное, приблизительно 100 футов от Пляжа на стороне, и другие 100 футов улица - 5 th авеню со всей ночной жизнью, цена была справедливой и очень доброжелательный персонал, мы прекрасно провели время и будем останавливаться здесь снова!
Читать полностью
3
25 декабря 2017 | MagicLV
Быстро только
Я ничего не запланировал бы на расходы больше, чем на одну ночь на этом курорте. Номера большие, но чрезвычайно пустые от всего, кроме креветок минимум мебели. Кровати были не очень удобными, хотя постельное белье было идеальным. Телевизор был неоперабельным, за исключением музыкальных каналов. Включенный завтрак был бы хорошим, если бы мы могли найти кого-то подтвердить наше присутствие, когда мы сидели. В конце концов, мы вышли.
Читать полностью
5
02 января 2018 | parisy2018
Восхитительно!!
Отличное место, чтобы остановиться, вы получаете то, за что платите, лучшее место для отдыха в Playa del Carmen, они расположены прямо рядом с пляжем (только одна минута ходьбы) и в центре 5-й авеню, поэтому вы можете легко дойти к тому, везде, где вы должны выйти на 5-й авеню
Читать полностью
4
04 января 2018 | Jose D
Отличный отель
Отличный отель, если вы хотите быть близко ко всему 5, Avenida может предложить. Это не самое удобное или интересное, но это прямо рядом с пляжем, в пятницу Музей и по моему мнению, лучший угол в 5 Avenida.
Читать полностью
5
09 января 2018 | juancZ9916EU
Отличный отдых в Playa del Carmen
Хорошо расположенный отель, в 5-й авеню, в основном месте Плайа дель Кармен. Немного шумно из-за клубов и ресторанов вокруг.Я рекомендую отель, обслуживание отличное, и цена
Читать полностью
5
11 января 2018 | Salvatore P
Удобно и удобное расположение в центре Playa del Carmen
Чистый отель в самом центре Плайя, с превосходным завтраком в кафе / ресторане Pierre.Терраса на крыше с Джакузи была отличная, с отличным видом на воду до Косумеля.Довольно тихо, учитывая оживленного расположения рядом с авеню Ла-Куинты. В половине квартала от пляжа
Читать полностью
2
27 января 2018 | boogs11
Клопы
Расположение - отличный. Персонал - отличный. Клопы были НЕ НАСТОЛЬКО ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ. Я насладился своим путешествием, пока этого не произошло. Мои руки, руки, задняя часть моего шеи и часть моего лица обозначены укусов. Я заметил что-то ползающее последний день моего пребывания. Я немедленно убил его. Я не был знаком с тем, как клопы, так что я искал его онлайн, как только я вернулся домой и заметил укусы. Жук был точным жуком, которого я убил. Теперь я в ужасе о том, что бы я заказал домой, теперь, когда я распаковал!!! Все поездки я проходил этого не произошло. Отстой!! Какое разочарование!!!
Читать полностью
5
11 марта 2018 | houliganski
Отличное расположение и любезный персонал
Прежде всего - расположение - ключ - это прекрасно, близко к пляжу, Avenida cinco, автобусная остановка находятся в случае необходимости, в нескольких шагах от пляжа. Завтрак включал, и это довольно хорошо - стоящий повышения класса americano в латте только за 20 песо.Номера нормальные, но вы не платите большие деньги. Все общие удобства и номера очень чистые. Персонал вежливый, сострадательный и гостеприимный. Дружелюбный, информативный, менеджер номеров удалось показать сострадание и помог нам переехать в более хороший номер, она была очень любезна, мы благодарим Вас.Близко к террасе 5 баров у бассейна и это было супер весело.
Читать полностью
4
20 марта 2018 | Md Hasan R
Хороший
Душ был большой и всегда с теплую воду. Мы решили не обращаться горничных убирать номер однажды во время нашего пребывания, потому что обычно они убирались днем, и мы вернулись назад в некоторые дни и не хотели нужно иметь дело с уборкой. Я действительно хотел бы, однако, что они принесли бы свежие бутылки воды, когда они действительно делали уборку. Это было что-то, что я ожидал, и был разочарован, когда этого не произошло (Если вам нужна вода или закуски, там крошечный прямо магазина рынка по соседству, там продается все за дешевый). Кроме этого, мы получили письмо, в котором говорилось, что будет строительные работы, съездить в эту неделю на водопроводных труб.
Читать полностью
5
07 июня 2018 | MirjamStoker
Мне очень понравился персонифицированный путь они заботятся о вас
В апреле я провел неделю в этом прекрасном отеле. Сначала мне дали номер с балконом, но я бы предпочел более тихий номер, поэтому они были очень любезны и дали мне номер в задней части отеля.Бассейн очень маленький, но я не против этого вообще. Я не должен плавать 10 кругов, каждый день, только чтобы освежиться и посидеть на одном из стульев в баре у бассейна.К сожалению для меня я заболел в последний день моего пребывания, и это то место, где они действительно прошли на тарелке. Прекрасный Gonsalvez на ресепшен (я надеюсь, что записал его имя правильно! ) помогла мне и действительно заботился обо мне. Так как я путешествовала одна, я был очень благодарен за его помощь и комфорт. Менеджер Клаудиятоже были сладкими, и это действительно помогло мне добраться хотя в те дни. Вечно будет благодарно за всю свою помощь!
Читать полностью
5
08 июня 2018 | pamela1452018
отпуска
Очень хорошее обслуживание. Дружелюбный и услужливый. Супервизер Густаф отличное обслуживание, Fracisco houskeper. Все очень доброжелательные, особенно менеджер, который всегда был внимателен к нашему обслуживание, чистоты в комнате, был великолепен, Франциско очень хорошо оставил нам всеми удобствами. Все прекрасно.
Читать полностью
5
15 июня 2018 | Scot Mc
Иллюзия
Это отличный отель для того, в чем мы нуждались. Отель находится прямо в центре Плайа дель Кармен, близко к барам и ресторанам с Beach Club всего в 100 метрах. Персонал был очень дружелюбным и не мог быть более услужливым. Остановился бы снова.
Читать полностью
3
15 июня 2018 | QueenstownGolfNZ
Иллюзия соответствует...
Иллюзия соответствует названию. Персонал добрый, дружелюбный наверняка. Отель находится в самом центре, но если вы не можете дойти вообще, кажется, что вы платите только за расположение. Наш номер был потрепанным, узнал другое здание, душ был трудно смешать хорошую температуру, нет холодильника в номере вообще. Завтрак был действительно маленьким, и мы едим немного и холодной с черствым хлебом. фотографии не отражают историю действительно, но мы не остались бы здесь снова.
Читать полностью
5
18 июня 2018 | Stefan F
Потрясающий номер и отличный персонал
Останавливались здесь на каждом конце путешествия акваланга на остров Косумель. Какой отличный номер, был просторный, чистый и уютный. Расположение отличное - расположен между 5-й авеню и пляжем. Персонал невероятный, они помнили меня от раньше и оставили приветствующим табличкой, вещами и маленьким сувениром. Я подумал, что они делали все возможное, чтобы сделать мое пребывание как можно лучше. Они даже организовали завтрак с собой, потому что я должен был уехать в аэропорт, еще до открытия ресторана. Определенно остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
5
22 июня 2018 | jordanfromm
Превзошел ожидания
Весь персонал здесь по-настоящему любезный и услужливый, и хотят сделать Ваше пребывание лучший, который это может быть. Номера были чистые и приятные и идеальное местоположение! Я путешествовал один, и они заставили меня чувствовать себя комфортно и окруженными заботой.
Читать полностью
2
17 июля 2018 | travelallthetime5236
Отель пришлось три раза упаковывать вещи. мой номер и отказался вернуть мои деньги.
Я ненавижу, тем парнем, но я никогда, хотя я должен написать негативный отзыв до сих пор. Купили мой вперед комнату, когда я показываю до отеля в 12 ч ночи до регистрации, они уверяют меня, что ничего не происходило с бронированием и вернуться в 3 для регистрации. Обнаружьтесь в 3 часа дня и обнаружили, что они не сделали не увенчались мой номер. Чтобы сделать его худшим, они настаивали, что бронировать меня с дочерним отелем (меньше качества и более дешевого отеля). Я отказался и выбрал деньги назад, но менеджер не был любезным и отказался вернуть мои деньги и настаивал на дешевом отеле. Избыточное бронирование происходит, я понимаю, что думаю, но реакция менеджера не была приличная, убеждает мне, они это сделали ранее с отправлениями. Также не очень хорошее время, чтобы остановиться, если вам нравится пляж, темный водный цвет из-за водорослей.2/5 звезд.:1 звезда за персонала (не менеджер) они помогли мне с багажом и предоставили нам напитки, хотя я был явно из того отеля.1 звезда хорошее расположение
Читать полностью
1
20 июля 2018 | ali703
Я забронировал номер онлайн, но не было бронирования
Я забронировал отель накануне на их прямым сайте. Когда мы прибыли в отель, они сказали, что у них не было моей брони в их системе... Я показал им письмо, которое они отправили, чтобы подтвердить бронь... сервисная служба не помогла нам, и это было поменять смену, но консьерж не хотел останавливаться, чтобы справиться с проблемой, и мимо ее к следующему человеку. Мы подождали в холле без того, что сильно потеешь кондиционера и быть съеденным комаров. Нас перевели в номер с двумя односпальными кроватями после бронирования роскошно. королевского номера... они не предложили никакой скидки или формы извинений. Бронируйте где-нибудь в другом месте.
Читать полностью
4
30 августа 2018 | nefedovaolga19
Очень приличный маленький уютный отельчик!
Была в отеле в конце января. Погода стояла просто замечательная, было жарковато, но вечерами очень комфортно. Штормило только один день, и то в день прилета.Вода теплая, на пляже, который находится в двух минутах от входа в отель, убирают регулярно, все очень рядом, и центральный променад, и все магазины , и автовокзал, с которого мы ездили по достопремечательностям, и конечная остановка маршруток( "коллективо").В номерах убирались ежедневно и очень тщательно, завтраки континентальные: йогурты нескольких видов, фрукты, свежая выпечка, джемы, масло, мюсли, соки, кофе.Можно заказать что-то легкое, типа омлета, яичницы, блинчиков.По телевидению наших каналов нет, но это ничуть не смущало, скорее наоборот! На рецепции очень приветливый персонал.Пункты обмена валют на каждом шагу.ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
Читать полностью
5
17 декабря 2018 | 41647
Потрясающий отель с замечательным персоналом
Мы оставались здесь с 8 декабря 2018 года до 15 декабря 2018 года. Мы выбрали этот отель из-за хороших отзывов и счастливы, что сделали. Это прямо между пляжем и 5-й авеню. Персонал отеля очень дружелюбный и услужливый. Я хотел бы поблагодарить Эдгара, Анахи, Ричи, Клаудию, Розанну и Хайме за отличное обслуживание. Они всегда улыбаются и всегда готовы помочь. Единственное, что я хотел бы изменить в отеле, это их бассейн. Это довольно маленький и около 24 - 28 дюймов в глубину, но это хорошо, чтобы сидеть, расслабиться и выпить. У них всегда есть место, где клиенты могут позагорать. Я определенно хотел бы остаться здесь снова.
Читать полностью
5
28 декабря 2018 | @liel
Лучший медовый месяц
У нас с мужем был самый потрясающий опыт пребывания в бутик-отеле Illusion. Расположение идеальное - прямо между прекрасным пляжем и главной улицей со всеми барами и ресторанами.
В комнате было очень чисто, просторно и кровать очень удобная. Вид из нашей комнаты был лучшей частью каждое утро! Такая красивая! Персонал замечательный, он помог нам планировать свою деятельность и дал нам всю необходимую информацию.
Мы особенно хотим поблагодарить Лало за то, что он так внимателен к нашим потребностям, объясняет все так терпеливо и всегда с улыбкой! а также Хайме за то, что он был таким милым, услужливым и давал нам потрясающие советы обо всем, что нам было нужно. Эти ребята - настоящий улов, и они сделали наше пребывание еще более замечательным.
Спасибо всем в отеле за то, что сделали нашу Luna De Miel незабываемой, мы обязательно вернемся снова.
Liel
Читать полностью
5
12 января 2019 | livetogo555
НЕ ХОТЕЛ УХОДИТЬ .. СТАТЬ, КАК СЕМЕЙНАЯ
Нам очень понравилось это место и продлил пребывание. Вечера на крыше для отдыха были приятными.
Чистота на высшем уровне, но персонал! ! ! невероятно, всегда с искренним дружеским приветствием и любым обсуждением, в котором вы можете участвовать.
Место было отличным. , , Выход из двери направо всего на 1 минуту до пляжа и налево на 5-й, где все происходит. Большой выбор ресторанов, живая музыка, большой экран на улице, чтобы посмотреть спортивные состязания.
Завтрак был включен и был отличным, так как вы могли также сидеть в большом внутреннем дворике, чтобы поесть каждое утро. Огромный крик Таня! ! ! ! ! ! Официантка у нас была на 10 дней. Такой предварительный и добрый. , ,
Розанна была самым дружелюбным и услужливым менеджером в любом отеле, в котором я останавливался. Она действительно заботится о своих гостях, и это видно. Полагаю, что это реальное отражение того, как корпорация относится к своим сотрудникам. Все всегда улыбались, были добры и готовы помочь.
Эдгар, Анатти и Рики на стойке регистрации были очень любезны и готовы обсудить этот день. Я чувствовал, что хочу забрать Эдгара домой, потому что у него всегда была улыбка и такая яркая личность. Все они сделали эту первую поездку в Плайя незабываемой, и я благодарю всех вас. PS. Я только что покинул круиз по Голландии на 11 дней, и они, безусловно, могли узнать о гостеприимстве из этого отеля. , ,
СПАСИБО Розанна, Эдгар, Анатти, Рики, Таня и все остальные, с кем мы не встретились, которые поддерживают этот отель.
Читать полностью
4
13 января 2019 | Mellisse O
Мы любим Плайя
Нам очень понравилось наше пребывание в Плайя, персонал был очень дружелюбным, особенно Анаил, у которого всегда была улыбка на лице. Место было так близко ко всему, и комната была просторной! Мы уже скучаем по этому. Аарон и Мел
Читать полностью
2
02 марта 2019 | CharlesPlowdog
Бедный отель. Найди где-нибудь еще.
Мы останавливались здесь как часть тура Intrepid, на 2 ночи. Номер был большой, кровать была хорошей, и это очень удобно для достопримечательностей Плайя-дель-Кармен. Однако обслуживание было плохим, Wi-Fi ужасный (что еще хуже, персонал объяснил это отсутствием различных провайдеров в городе, а не просто неадекватным предложением), лифт не работал, и завтрак (который был включен) был ужасно медленным и жалким (1 крошечный кусочек бекона, небольшая порция фруктов ...). Не предоставил бы некоторые изменения. Персоналу просто было все равно. Найди где-нибудь еще.
Читать полностью
5
02 марта 2019 | Alex Roberto Torres Torres
Клаудия и Анахи Васкес
Спасибо за ваше гостеприимство и фантастический сервис. Завтрак был включен. Я попробовал "Huevos Rancheros" Yumyum супер вкусно. Апельсиновый сок супер натуральный. Номер с кондиционером, поверьте мне, это имеет большое значение, чтобы иметь его. Идеальное место. Почти все. Сотрудники стойки регистрации ответят на все вопросы и помогут вам во всем, например, если вам нужно такси или самолет, все, что вам нужно сделать, это спросить.
Читать полностью
4
19 июля 2019 | Mauri Arlegui
Милый отель
Очень удобный отель в отличном месте. Главная пешеходная улица - 5-я авеню - находится всего в 30 минутах ходьбы.
Затем есть пляж на другом конце, но, как мы все знаем, пляжи плохие из-за морских водорослей.
Есть небольшой бассейн на крыше, который освежает, и бар на вершине. Призывайте Мануэля бармена на удивительное обслуживание каждый день.
Номера были просторные, чистые и очень удобные.
Персонал был очень дружелюбным и отличный завтрак в соседнем ресторане.
Определенно остановлюсь здесь снова
Читать полностью
5
28 июля 2019 | Jimyz
Удивительное соотношение цены и качества !!!
Этот отель украл! Один отель вдали от пляжа, номера такие большие и просторные, бесплатный завтрак ежедневно. , , Трудно понять, почему вы хотели бы пойти куда-нибудь еще!
Они позволяют мне делать предоплату, чтобы мне не пришлось беспокоиться, когда я туда приехал, так намного проще сэкономить на празднике!
Прием сотрудников всегда любезен и легко общаться!
Читать полностью
4
07 августа 2019 | Martha
Хороший отель
Отель Иллюзия хороший отель. Номера оснащены кондиционерами. Две кровати в комнате. 1 40 х 2. 00 метров. Marmered ванная комната с большим пространством. Дневной свет в комнате минимален. В некоторых номерах есть балкон. Небольшой бассейн и бар на вершине.
Одна минута ходьбы до пляжа. В трех кварталах от автобусной станции. Автобус Collectivo 40 песо до сенота Азул. Красивые окрестности.
Остерегайтесь «полоски» для льва и пантеры. Пожалуйста, не останавливайтесь и не позволяйте им сделать снимок! Очень грустно! Очень молодые животные должны бодрствовать поздним шумным вечером, только для неизвестных туристов.
В Плайя-дель-Кармен есть такие развлечения, как рестораны, магазины и музыка повсюду. Уличная музыка, театр и марриачи.
Так что не останавливайтесь на таком грустном шоу животных!
Я предпочитаю отель Illusion с его дружелюбным персоналом.
Читать полностью
5
03 сентября 2019 | karen m
Любимое место
Пошел посмотреть этот отель сегодня, чтобы увидеть, хотим ли мы остаться там во время нашего следующего визита, нас встретил прекрасный персонал на стойке регистрации, который позвонил менеджеру Габриэле, чтобы отвлечься от своего напряженного дня, она показала нам несколько разных комнат или ярких и веселых. и безупречно чистый, ничего не было слишком много проблем, Габриэла тогда взяла нас в ресторан Pierre Masson, который прилагается к отелю, у нас была прекрасная закуска и кофе, снова подаваемый прекрасным персоналом, и цены были превосходны, мы определенно рекомендуем этот отель и будем бронирование позже в этом году спасибо Габриэле за то, что нашли время, чтобы показать нам вокруг вашего прекрасного отеля
Читать полностью
5
09 сентября 2019 | Edward M
Отель & Ресторан
Посетив этот необычный маленький отель и ресторан в августе, сам отель безупречно чистый и находится недалеко от 5-й авеню в Плайя-дель-Кармен, нас встретила Габриела, менеджер и персонал на стойке регистрации, которые были очень дружелюбны и полезны, ничего не было Слишком много хлопот для Габриэллы и ее команды, их целью было обеспечить удовлетворение всех, кто прошел через дверь.
Спасибо Габби и всей вашей команде. скоро увидимся. Икс
Читать полностью
5
17 января 2020 | Marina K
классное место
Очень понравилось место расположение отеля до пляжа 5 минут пешком,5 авенида 3 минуты,Персонал отзывчивый, в номерах чисто,номер был 213 с балконом и видом на улицу,на крыше есть небольшой бассейн он он мелкий,
Читать полностью
4
19 января 2020 | Наталья Р
Хороший отель.
Понравилось: красивые интерьеры, уютные номера, чистота, вежливый и отзывчивый персонал, есть сейф, телевизор, пляжные полотенца, вай-фай бесплатный, завтраки неплохие, имеется маленький бассейн на крыше, от моря полминуты. Пляж хорошо чистят. Неприятный минус: недавно рядом, на углу, открылась пивная-клуб. Музыка до четырёх утра, слышно в номерах, выходящих на улицу: с 209 по 213 и 309 по 313. Слышно во всех соседних отелях, в номерах с балконами, входящими на улицк. Кстати, спасибо персоналу: нам заменили номер по первому требованию, несмотря на горячий сезон. Из минусов: нет автостоянки у самого отеля. У нас тяжёлое дайверское снаряжение, приходилось таскать на перекрёсток, чтобы грузить в машину, и также обратно. В остальном замечаний нет, спасибо!
Читать полностью
4
06 марта 2020 | Angie J
Февраль-март 2020
Очень хороший ответ от начала до конца от Клаудии и ее коллег. Их всегда встречали с улыбкой, и персонал был невероятно услужливым от мала до велика. У нас была компания, в которой было три комнаты, различного качества. У одного из них были окна в шахту, что делало его больше похожим на бункер. Но те, кто жил в комнате, не суетились по этому поводу, и я убежден, что если бы они сказали, персонал сделал бы все возможное, чтобы изменить комнаты для них.
Если вы живете здесь, вы можете ожидать услышать музыку с 5-й авеню, поскольку она не за горами, потому что вопрос не в том, слышите ли вы музыку, а в сколько. Мы все согласились с тем, что у нас нет возможности выйти и посидеть на балконе / патио, так как мы привыкли иметь его в предыдущих отелях, в которых мы останавливались.
Лично я бы остановился здесь снова, и я буду рекомендовать это.
Читать полностью
5
19 марта 2020 | Mike S
Лучший вариант!
Если вы хотите хороший и не очень дорогой вариант, этот отель - лучший! Удивительное расположение - чуть более 5-го числа, так что для экскурсий или для посещения Косумеля все просто очень приятно! Я помню также внимание персонала, к тому же Хуан, администратор, такой забавный, с забавным акцентом и его отношением к нам, заставил нас чувствовать себя как дома в новой стране! Конечно, я вернусь в следующем году! !
Читать полностью
5
20 марта 2020 | Thiwawann S
Расположение и персонал
Место было отличное, не слишком далеко от пляжа и ресторана, по соседству также 5-я авеню. Наша комната была на 4-м этаже, который находится рядом с бассейном, с видом на океан, красивый и чистый, Хуан был очень любезным и сделал все возможное, когда нам нужно. Также Мануэль при регистрации - очень дружелюбный, они оба ценят отель, особенно Хуан, говорящий на нашем языке. Отель был чистым и гигиены с хорошим завтраком. Я хотел бы рекомендовать этот отель за соотношение цены и качества услуг.
Читать полностью
5
07 апреля 2020 | Sunshine
Хороший отель и отличный персонал
Хорошее расположение недалеко от моря, хорошие большие комнаты и ванные комнаты, отличный завтрак. Дружелюбный, услужливый и внимательный персонал, особенно Клаудиа, Хуан, Астрид и Перла. Большое спасибо за вашу тяжелую работу, помощь и поддержку.
Читать полностью
5
20 августа 2020 | melb32016
Замечательный бутик-отель
Это было наше второе пребывание в Illusion Boutique Hotel, и мы снова отлично провели время. Красивый и очень чистый отель и номер (большое спасибо Джесси из хозяйки), чистый бассейн с прекрасным видом на океан. Всего в нескольких шагах от пляжа и магазинов на 5 Авениде. Огромное спасибо всему персоналу и особенно Клаудии, менеджеру по работе с Ambassadors. Когда у нас возникали вопросы или спрашивали Типпса, она помогала нам. Обещаем, мы вернемся.
Читать полностью
5
06 сентября 2020 | ks60
Всегда лучший выбор!
Отель Experience Hotel Illusions в Плайя-дель-Кармен, Мексика, вот уже много лет является нашим «любимым местом»! !
Он расположен в центре города, очень близко к 5 th. Авеню хороших покупок и множество отличных ресторанов! Он одинаково близко к океану и пляжу! The Illusions также предлагает
Пропуск в два разных пляжных клуба, которые
Они в хорошем состоянии, предлагают еду и напитки. Таня, Арели, Рики и Мануэль говорят по-английски и всегда рады помочь вам и ответить на любые ваши вопросы.
В отеле Illusions есть лифт, красивый небольшой бассейн и бар с видом на океан и удобными шезлонгами и зонтиками!
Наконец, на первом этаже есть ресторан, который предлагает прекрасную выпечку, а также полное меню!
Как видите, многочисленные удобства отеля Illusions, а также разумные цены на хорошо оборудованные номера - отличный выбор!
Совет: нам всегда нравится отдыхать в бассейне
Уровневые номера, четвертый этаж или номера пятого этажа с видом на бассейн!
Читать полностью
1
15 сентября 2020 | Mrz M
Этот отель закрыт
У нас были здесь оговорки, и мы связались с вопросами, но никто не ответил. Это должно было быть предупреждающим знаком сразу же, но с Мексикой вы просто никогда не знаете, действительно ли они проверяют только личные сообщения Facebook. Приехали в полностью закрытый отель. Этот отель все еще принимает онлайн-бронирование, и его можно забронировать онлайн даже через экспедицию, орбиту и т. Д. Не бронируйте здесь проживание.
Читать полностью
1
16 сентября 2020 | Dino C
Отель закрыт, но все еще принимаются бронирования
Мой приятель забронировал здесь место только для того, чтобы приехать к закрытым дверям. Этот отель закрыт, но все еще принимает заказы, а также показывает открытый статус на нескольких сайтах. Я проверил сегодня утром, и они все еще открыты и активны на многих арендных платформах. Это очень мрачно, и люди должны знать об этом! Покупатели, будьте осторожны! ! ! ! !
Читать полностью
5
24 ноября 2020 | Ella R
Отличный отдых
Мне очень понравилось мое пребывание в иллюзии. Адриан на стойке регистрации был любезным и дружелюбным. Мне очень понравился завтрак и расположение. На данный момент улица находится в стадии строительства. но все было функционально. Еще раз спасибо
Читать полностью
4
06 декабря 2020 | NicolasParis81
Хорошее соотношение цены и качества €€€
В одном квартале от пляжа и главной улицы с ресторанами, магазинами и барами.
Номера Good Vibes на 4 этаже красивые и просторные.
Отель нуждается в ремонте и лифте. Бассейн хороший, но недостаточно глубокий, чтобы поплавать.
В целом хорошее соотношение цены и качества.
Персонал очень дружелюбный и услужливый, особенно Адриан.
Читать полностью
5
16 декабря 2020 | Valquiria L
Отпуск
Я провел там одну неделю, и это было потрясающе!
Адриан, Герман, Зидми, Перла и Джей Лио были очень милы и всегда готовы помочь.
Действительно хорошее место, расположение и обслуживание! ! ! !
Спасибо, парни! ! !
Я полностью рекомендую это! !
Читать полностью
4
18 декабря 2020 | CasieTravels
Отличное качество, расположение и персонал
Отличное расположение! Бесплатный завтрак каждое утро! Адриан, Герман, нет, перла, Хулио, и вы все фантастические люди, которые приветствовали нас каждый день, принимали нас ночью, и горничные здесь потрясающие, поскольку они убирают и организуют все ваши вещи! Отель прекрасно расположен, менее чем в квартале от пляжа и прямо на 5-й улице. Они очень внимательны, и если бы я мог остаться здесь подольше, я бы так и сделал.
Читать полностью
5
01 января 2021 | AllisonSwan
Отличный отдых в отличном месте
Прекрасный маленький отель, очень близко к пляжу, но тихий, хотя рядом с 5-м. В отеле были приняты хорошие меры по борьбе с коронавирусом, очень чисто, персонал был осторожен и чувствовал себя в безопасности во время нашего визита. Мы выбрали простой номер, с балконом, выходящим во двор, в нем было все, что мы хотели, холодильник, Wi-Fi, хороший кондиционер, вентилятор, который мы иногда предпочитаем, ширмы, чтобы можно было оставить балкон открытым для свежего воздуха. Ванная комната была выложена плиткой от пола до потолка, и в ней был отличный горячий душ. Мне особенно понравилась терраса на крыше с шезлонгами и небольшим бассейном, а включенный завтрак был идеальным. Персонал был дружелюбным и приложил особые усилия, чтобы украсить комнату на мой день рождения, отличная работа Перла, Мануэль, Хулио, Зитми, Ярет и Карлос. Спасибо за спокойный отдых
Читать полностью
4
21 февраля 2021 | bodanka2
рекомендуемые
У нас была плохая ночь в Плайя-дель-Кармен в другом отеле, и мы искали там новый. Мы увидели этот отель на улице и попросили свободные номера. Обслуживание было превосходным, люди были очень добрыми и дружелюбными. Комната была чистой и поддерживается правильно. Завтрак подавался в маленьком ресторане для завтраков рядом с отелем, и это было очень хорошо. В отеле также есть небольшой бассейн на крыше, что хорошо, если вы просто хотите освежиться или расслабиться. Расположение просто идеальное, 5 авеню находится прямо за углом, а море очень близко к нему. На углу есть бар, где всю ночь звучала музыка, но было не так шумно, и мы могли хорошо выспаться. АС работал исправно.
Читать полностью
5
27 апреля 2021 | Jebran H
Останавливались на две ночи
Это было отличное место для отдыха. Завтрак в соседнем ресторане Madrez включен в стоимость и очень вкусный. Персонал дружелюбный и любезный, и я рекомендую всем приехать снова
Читать полностью
5
14 мая 2021 | Karla H
Отличное место!
Отличное место очень близко к пляжу. Адриан был очень любезен при регистрации заезда и отъезда, направил меня на завтрак и ответил на все мои многочисленные вопросы. Флор и Сейди содержали мою комнату в идеальной чистоте и были очень приятны! Я обязательно вернусь сюда, отличное место для отдыха и удаленной работы. Wi - fi был 5 звезд. С большим удовольствием!
Читать полностью
5
20 мая 2021 | Karin M
Удивительно
Отель был очень хорошим и удобным, Армандо, Дифлора и Хулио были очень полезны с нами, номер всегда был чистым и очень красивым, расположение отличное, если вы хотите быть рядом с пляжем? Завтрак был очень хорошим.
Читать полностью
5
20 мая 2021 | Juraj B
Невероятный
Отель очень красивый и близко ко всему, мне он очень понравился, определенно я вернусь в свою следующую поездку, очень благодарен за обслуживание Армандо на стойке регистрации, Дифлоры, девушки, которая убирала нашу комнату, и Хулио, менеджера.
Спасибо за все.
Читать полностью
5
25 мая 2021 | Kayla M
Удивительный персонал
Сервис отличный. Все были очень дружелюбны и полезны! Стоит остаться для этого. Армандо и Флора были особенно полезны на протяжении всего нашего пребывания. Расположение близко ко всему, но не шумно и всего в нескольких шагах от пляжа :)
Читать полностью
3
14 июня 2021 | R Ford
это было нормально
Мы решили остановиться где-нибудь рядом с Коко Бонго, так как туда нас забирал экскурсионный тур, и это было дешево. Это очень близко к главной полосе, и это было здорово! Я бы определенно сказал, что если вы не планируете останавливаться в своем отеле и оставаться вне дома, то это может быть хорошим местом для вас. Однако он устарел. В лифте не было света, поэтому ночью едешь в темноте. Возьмите с собой огненную палку, потому что каналов на английском языке нет. Кровать жесткая. Бассейн все время ремонтировался, так что это был облом, но вид не так хорош, как кажется на фотографиях. Завтрак примерно в 7-10 минутах ходьбы, так как ресторан переехал. Карты Apple еще не зарегистрировали, что они переехали, и был языковой барьер с указаниями, но Карты Google обновили их местоположение. Только на второй день они распечатали карту нового местоположения. На завтрак либо яичница с фасолью, либо багет с джемом. Если вы пытаетесь развлечься на пляже… . . искать в другом месте. Пляж просто песок. Не подходит для плавания.
Читать полностью
4
22 июня 2021 | Ninush
Отель посреди всего.
Это место посреди всего. Близко к пляжу и 5-й Еве, однако это отель, а не курорт. Близко к пляжу, единственное, что мне не понравилось, это их бассейн. Там грязно и купаться нельзя. Это больше похоже на мотель, но чисто и близко ко всему.
Читать полностью
4
07 сентября 2021 | natascha e
Не плохой отдых
Изначально мы забронировали проживание в другом отеле группы Xperience в PDC, т.е. е. Гасиенда Рай. Однако, как только мы приехали в забронированный отель, нам сообщили, что из-за перебронирования наш отель был изменен на Illusion.
Положительные моменты заключаются в следующем:
- отель очень близко к пляжу;
- чистота и порядок;
- номер, отведенный нам, был большим и просторным;
- вайфай работает исправно и нет проблем с видео звонками, постами в фб и инстаграм, просмотром новостей;
- 5-я авеню находится всего в нескольких метрах.
Однако есть и отрицательные моменты:
- завтрак подается в кафе. когда-то это кафе располагалось прямо в здании рядом с отелем, теперь нужно пройти 1 км или около того, чтобы добраться до нового места для завтрака. завтрак вообще не меняется: вы получаете неограниченное количество кофе / чая, стакан сока, крошечный кусочек торта с фруктовым салатом и чилакилес или яичницу-болтунью на ваш выбор. Само кафе действительно маленькое, но там подают завтрак на два отеля (Illusion и Hacienda Paradise). Таким образом, вам, возможно, придется ждать в течение значительного периода времени (около 10-15 минут), чтобы сесть.
- наш номер был на 4 этаже и в течение 3-4 дней нашего пребывания лифт был на ремонте, поэтому нам приходилось подниматься по лестнице несколько раз в день. Не очень приятно, когда у тебя травма колена. Кроме того, лестница не освещается должным образом ночью, и вам нужно включить фонарик на телефоне, если вы вернетесь после того, как стемнеет;
- бассейн действительно крошечный. Вода там по колено - уровень взрослого человека. К тому же возле бассейна нет тени, так что расслабиться в полдень невозможно, если не хочется обжечься.
В целом все хорошо, но есть над чем поработать. Больше похоже на отель 3*
Читать полностью
1
15 сентября 2021 | Guilherme T
Ужасный
Нас принимает один человек, мистер Виктор, который утверждает, что является одним из дежурных и менеджером. Я прошу перейти на электричество, потому что вилка в МЕКСИКЕ другая. Этот человек сказал мне, что в этом отеле его нет, потому что адаптеров всего 4 и все они тогда были в использовании. Поэтому Он сказал купить один, потому что этот адаптер не является частью моей книги. . . Мне очень грустно из-за этого, но этот отель старый. в бассейне есть дыры, в порту моей квартиры не было охраны, в моей квартире был сломан сейф, а потолок в ванной протекал. Завтрак примерно в 7-10 минутах ходьбы, так как ресторан переехал, а в меню либо яичница с фасолью, либо багет с джемом. УЖАСНЫЙ!
Читать полностью
2
31 октября 2021 | bmolenaar
Голые кости в Плайя
Старый отель на Calle 8 недалеко от 5-й авеню. Был номер с балконом с видом на улицу. Комната была большая с отдельной гардеробной, с полками и комодом с 2 ящиками. Был старинный сейф без замка. Отдельная раковина/рабочая зона с туалетом и душем в отдельной зоне. Была удобная двуспальная кровать с твердыми подушками и тонким одеялом на верхней простыне. Не было удобного стула для отдыха, только деревянный для использования за столом. Интернет был спорадическим. Терраса на крыше была хороша с несколькими шезлонгами, но вокруг нее были более высокие комнаты. Бассейн был маленький и им не пользовались. Уровень шума ночью был невыносимым: 2 клуба/ресторана на 5-й авеню играли конкурирующую музыку до 1–2 часов ночи. С другой стороны, это была 1 минута ходьбы как до пляжа, так и до 5-й авеню. Останавливайтесь здесь только в том случае, если вы ночная сова и не возражаете против клубного шума, в противном случае найдите другой отель в более тихом районе.
Читать полностью
5
07 ноября 2021 | Bizatl
Рикардо, номер один в обслуживании клиентов!
Этот отель находится в 100 метрах от пляжа, он безупречен, хорошо обставлен, и это мой третий визит в этот отель. Моя комната, в которую меня поместил Рикардо, была исключительной! Этот джентльмен из кожи вон лез, чтобы убедиться, что я счастлив. Он всегда был дружелюбен, если есть проблема, он решает ее сам, и это, безусловно, комплимент сети отелей. Это первая встреча с ним, однако он будет причиной, почему мы возвращаемся снова и снова.
Читать полностью
5
07 декабря 2021 | Jah W
Отпуск
Мне понравилось мое пребывание в Suite 24 в Плайя-дель-Кармен. Рикардо, который зарегистрировал меня, был очень гостеприимным и добрым. С моей горничной Мартой тоже было приятно поболтать. Этот апарт-отель был удобным и чистым. Очень красивый вид на крышу. Я бы порекомендовал это место для проживания.
Читать полностью
5
03 февраля 2022 | Gregor P
Агентство
Лучшее агентство для путешествий. Они организуют для нас поездку на Юкатан и в Шкарет. Все было на 5 звезд, хороший гид, чистый автобус и интересные места. Я рекомендую это агентство, если вы посещаете Плайя-дель-Кармен. Они ели на whatsup, и вы можете все там устроить.
Читать полностью
5
21 февраля 2022 | bookwifey
Прекрасный маленький отель прямо в центре
Я прибыл довольно поздно и был таким. рад, что персонал был действительно гостеприимным и дружелюбным.
У меня была одна из комнат вокруг бассейна, и это здорово, потому что у них есть маленькие внутренние дворики, где можно посидеть на улице, что прекрасно вечером.
Рядом множество ресторанов и магазинов, а пляж находится всего в 50 метрах.
Моя комната была просторной и чистой. Я люблю их мыло и шампунь, они так хорошо пахнут, намного лучше, чем обычные вещи.
Завтрак "шведский стол" меня вполне устроил, ничего особенного.
Мне очень понравилось мое пребывание здесь.
Читать полностью
5
21 марта 2022 | Duffmuff
Снова время отпуска
Мы были там в четвертый раз. Нам очень нравится отель. Он маленький и необычный. Персонал более чем готов угодить вам. Замечательный генеральный менеджер, который хочет только угодить. Они идут выше и дальше. Ваше желание - их приказ. Так удобно для шоппинга и ужина. Шаги к пляжу.
Не могу дождаться, чтобы вернуться
Джоэнн Даффи
Читать полностью
5
21 марта 2022 | rsp0949
Очаровательный, чистый, прекрасный опыт!
Номера были очень хорошими и удобными, уборщики были превосходны, посетители на стойке регистрации были замечательными и услужливыми, завтрак был хорошим соотношением цены и качества, которое сочеталось с ценой отеля. Стоимость отеля была очень разумной. Предложите вам поговорить напрямую с Иллюзиями для лучшей скорости. Отличное расположение —
Шаги до пляжа, отличные рестораны с отличными ценами. Значительно лучше, чем во Флориде, где мы только что провели две недели. Генеральный директор г-н Джузеппе Крапанцано и его сотрудники не могли бы быть лучше и усердно работают, чтобы угодить гостям отеля. Все было чисто и аккуратно. Очень удобный бассейн на крыше и бар, где можно спрятаться от толпы, восхитительно провести счастливый час после пляжа. Очень рекомендую это большое значение! ! !
Читать полностью
1
12 апреля 2022 | Kevin M
?
НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ. Забронировано на 11 ночей. Через 2 ночи проснулся от отсутствия проточной воды и был проинформирован, что воды не будет и на следующий день. . проверили и попытались получить возмещение, но они никогда не отвечали на наши многочисленные попытки и попытки Priceline. Управление недоступно. Дети работают за столом.
Читать полностью
3
01 мая 2022 | Diana
Уходи
Очень понравился Плайя-дель-Кармен, и отель был в идеальном районе от Ла-Кинты. Отель был уютным и тихим, я достаточно устал, чтобы не слышать ночную музыку. Лети один из сотрудников заставил нас чувствовать себя как дома. Гостеприимство и любая информация, в которой мы нуждались, были очень полезны, чтобы сделать наше недельное пребывание незабываемым. Gracias Lety пор toda ту asistencia кон эль mantenimiento дель cuarto у cualquier informaci N дие necesitaba пункт conocer ло Hermoso де Плайя-дель-Кармен! Единственным недостатком было то, что лифт не работал, но мы сделали наши шаги в течение месяца.
Читать полностью
1
20 мая 2022 | daniel p
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ!!!! НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
месяц назад
НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! ! ! ! ! 3 дня в течение 11 ночей, и мы проснулись без воды. Потом нам сообщили, что воды не будет и на следующий день. Мы проверили. Нет руководства, чтобы одобрить возврат. Они отказались отвечать на звонки Priceline по поводу возмещения! ! Потеряно около $! 1800 ! ! !
Очень непрофессионально. . Дети бегают по нему.
Читать полностью
5
21 мая 2022 | Vivian Beerens
удивительно!!
Мне ооочень понравилось это место! В начале у нас были некоторые проблемы с кондиционером в комнате 209, но Даниэла такая милая, пересадите нас в красивую комнату на 5-м этаже, она также очень нам помогла с хорошими рекомендациями! Надеюсь, вам понравились шоколадки! Расположение отличное, так близко ко всему! Полотенец вообще не хватает, пару раз приходилось просить, а в остальном все супер! Спасибо за все, Лети и милый Лео из столовой!
Вив, комната 504
Читать полностью
5
27 июля 2022 | Happiness726587
Лучший отель вокруг Avenida Quinta
Я нашел этот отель очень дешевым, несмотря на высокое качество предлагаемых услуг: 24-часовой консьерж, аккуратные и большие спальни, прекрасный крошечный бассейн и завтрак. Расположение в двух шагах от пляжа и от многолюдной и шумной Авенида Квинта, самой крутой улицы в Плайя-дель-Кармен, где можно найти все, что пожелаешь. Персонал профессиональный и очень добрый.
Читать полностью
1
05 сентября 2022 | Gmoreno89
ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ! Они украдут ваши вещи!
ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ! Персонал по уборке/обслуживанию украдет ваши вещи! Мы останавливались в этом отеле на 4 ночи, и у меня украли очень дорогие наушники из моего рабочего багажа. Один из рабочих по уборке / обслуживанию намеренно открыл мой рабочий багаж, пока они убирали комнату, и украл пару очень дорогих наушников. В день, когда мы приехали, кондиционер даже не был включен, поэтому, когда мы приехали, в комнате было жарко, кондиционеру потребовалось несколько часов, чтобы полностью проветрить комнату холодным воздухом. Процесс регистрации был абсолютной шуткой. Администратору потребовался почти целый час, чтобы найти нашу бронь, хотя мы забронировали номер за несколько месяцев. Я мог бы продолжать и продолжать, но я хотел, чтобы этот обзор был коротким и по существу! Держитесь подальше от этого отеля! !
Читать полностью
1
16 декабря 2022 | mistiecook
Не оставайся здесь
Я хотел дать этому месту пять звезд, потому что я останавливался здесь раньше. Они пошли вниз с момента моего последнего пребывания. Очень разочарованы. Кровати очень жесткие, и однажды не было воды. Нам приходилось ежедневно просить дополнительные полотенца, и те, которые нам дали, были очень грязными. Принесите дополнительное одеяло или простыню, потому что у них нет дополнительных услуг, которые они могли бы дать вам в случае необходимости. Если у вас ограниченный бюджет и вы не возражаете против супер-базового, то вы можете хорошо себя чувствовать. Расположение ИДЕАЛЬНОЕ, если вы не возражаете против громкого клубного шума. Пляж находится прямо здесь, а магазины на 5-й авеню - в нескольких шагах. Также только что вспомнил, что я должен упомянуть, что лифт не работает. Так что, если вы не можете делать шаги или путешествовать с кем-то пожилым, это не место. За всю неделю, что мы были там, не было ни одного человека или компании, даже чтобы попытаться починить лифт. Не очень хорошее место для отдыха. Поверьте мне! ! ! !
Читать полностью
1
14 января 2023 | Guadalupe C
Ужасное обслуживание, паршивое грязное полотенце, без одеяла; худший опыт когда-либо
Ужасное обслуживание; у них было грязное дрянное полотенце, на кровати не было одеяла, в комнате не было стула, стола или мини-холодильника. Мы попросили одеяло и полотенца, и через 4 часа, около 22:30, они сказали, что у них нет полотенец или одеяла, фотографии в Интернете не совпадают. Также у них была белая занавеска и яркий свет всю ночь прямо снаружи, вся комната была освещена всю ночь. . мы уехали на следующее утро, и они не хотели возвращать 437 долларов, которые мы заплатили заранее за 4 ночи.
Читать полностью
4
11 мая 2023 | Beau M
Бюджетный отель в прекрасном месте.
Это был очень недорогой отель в отличном месте. Персонал был дружественным и полезным. Кровать была большая и удобная. По цене это очень хорошее значение.
Сама наша комната была довольно странной. Стола нет вообще, один обеденный стул в углу. Свет переключается в странных местах и на одну ступеньку выше в ванную. На стене висит телевизор, но мы его так и не включили. Вентилятор и кондиционер работали хорошо, но кондиционер время от времени издавал странный запах ночью. Вероятно, из-за воздуховода, к которому он был прикреплен, но это всего лишь предположение.
Если вас интересует цена, то все в порядке.
Читать полностью
1
10 июля 2023 | Kayleen G
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Будь очень осторожен!
Мы забронировали отель на 4 дня, номера были ничем по сравнению с фотографиями в Интернете, они были очень грязными и пахли старыми. Кондиционер работал плохо, а сейф был сломан, поэтому мы не смогли им воспользоваться. Бесплатный завтрак состоит только из тостов и кофе. Комнату моей матери ограбили, когда мы купались в бассейне на крыше, глубина которого составляла не более 3 футов; и наш отчет не был принят во внимание всерьез. К сожалению, из-за ограбления мы не смогли найти другой отель. Честно говоря, вообще не рекомендуется. Кроме того, мы были так заняты раскрытием кражи, что даже не подумали сфотографировать комнаты.
Читать полностью
1
16 октября 2023 | Charlotte G
Не тратьте деньги на этот отель
НЕ тратьте свои деньги на это место. Он расположен прямо напротив чрезвычайно шумного голого «Сеньора Фрога». Здесь невозможно было заснуть из-за сильного шума. И это НЕ упоминается нигде в отелях. com или их сайт. Также место изношеное и грязное. Я менял номер 3 раза за ночь. Во всех трех комнатах было грязное/испачканное постельное белье и полотенца – очень отвратительно. Он был грязным и абсолютно не относился к категории 3/4-звездочного отеля ни в каком виде. В одной из комнат, в которую я переселился, ужасно пахло плесенью или мочой. . или сочетание того и другого…
Мы забронировали 1 неделю в этом месте через отели. com, и, к сожалению, отель не захотел вернуть деньги за наше пребывание, хотя они обещают совершенно другие впечатления от отелей. ком. Мы выехали через одну ночь и попытались получить возмещение, но отель отказался. Таким образом, мы в основном потратили наши деньги. Уровень этого отеля ОЧЕНЬ низкий, и вы не захотите тратить здесь свои деньги.
Завтрак включен в стоимость, но не дайте себя обмануть. Завтрак самый простой, какой только можно себе представить, и для этого вам придется пойти в другое место.
Если вы хотите хорошо провести отпуск в Плайя-дель-Кармен, НЕ ездите в этот отель.
Читать полностью
1
01 ноября 2023 | lovedining2017
ГОСТЬ ДОЛЖЕН БЫТЬ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫМ
Я объездил весь мир и всегда читаю отзывы перед бронированием! Я был так смущен по прибытии, когда увидел собственность! Мне показалось, что они действительно использовали потрясающий фильтр для изображений на сайте.
Глубина бассейна составляет 2 фута.
Два, если 8 предоставленных шезлонгов были сломаны.
Лифт нефункционален для сбора мусора и чистящих средств.
На территории НЕТ ресторана.
Никаких одеял и 2 полотенец.
Нет закусочной.
Бар у бассейна…. нет закусочной… . нет бармена… . .
Континентальный завтрак всегда в двух кварталах, и они хотят продать вам таймшер.
Все в порядке, и мы знали, что нам все равно будет весело, и когда вернулись, у нас получилась отличная история.
Больше всего расстраивало то, что мы выходили из бассейна и открывали наш сейф, чтобы его полностью вычистили! Все наши денежные кошельки, портмоне, все украшения… и оба комплекта ключей от машины!
Персонал был менее чем отзывчивым, проблем со общением не было, мой муж говорит на двух языках.
Два потраченных впустую дня в полицейском участке, чтобы получить протокол об обнародовании видеозаписи… по совпадению, камера, направленная на нашу комнату, оказалась единственной неработающей камерой.
Читать полностью
1
21 ноября 2023 | Flavio C
TRAVELOCITY, EXPEDIA, БРОНИРОВАНИЕ И ВСЕ ДРУГОЕ! СОХРАНИТЕ СВОЮ РЕПУТАЦИЮ И УБЕРИТЕ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ СО СВОИХ САЙТОВ.
Совершенно ошеломляет, что этот «так называемый отель» до сих пор указан на всех сторонних платформах! ! ! ! ! ОНИ ВОРЫ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! Единственное, что гарантировано, это то, что «ВАС ограбят», и тогда вы будете всю ночь думать о том, кто из этих сотрудников это сделал, потому что Senor Frogs — ваш сосед, и они закрываются ровно в 3 часа ночи. ! ! ! ! ! ! Каждый второй отзыв говорит о том, что кого-то ограбили! ! ! ! ! Они забрали содержимое нашего сейфа! ! ! Все наличные, ювелирные изделия, сумки и ключи от машины с брелоками. Чтобы сделать его еще лучше. . . . ОНИ УКРАЛИ ОБА КОМПЛЕКТА! ! ! ! Я 3 недели жду, когда в Англии вырежут лазером новые ключи и перепрограммируют машину! ! ! ! И я плачу 1400 . 00 ТОЛЬКО ДЛЯ ФОБСОВ! ! ! ! ! ! ! ! В какой момент вы посчитаете это НЕБЕЗОПАСНЫМ! ! ! ! !
С первой попытки они не заметили, что я был в комнате. Так блестяще держал в руке маленькое сложенное полотенце в качестве приманки на случай, если кто-нибудь окажется в комнате.
Их персонал был самой бессердечной и несимпатичной группой сотрудников, которую я когда-либо встречал! ! ! !
Единственное, что гарантировано, это то, что вы потеряете целый бесполезный день в полицейском участке, практически без всякой причины! ! ! ! ! ! ! ! Да, и выбросьте чемоданы и одежду, когда вернетесь домой. Тогда запишитесь к доктору на прием антибиотиков от всех укусов постельных клопов! ! !
Читать полностью
1
17 декабря 2023 | flavio c
воры, ветхий и отвратительный отель
Отель не только находится в аварийном состоянии, но и совершенно опасен из-за (полицейской ленты), скрепляющей перила на верхнем этаже. Неработающий лифт служит местом обитания крыс. Постельные клопы доставляют потрясающие и продолжительные удовольствия вашим ногам и лодыжкам через несколько недель после окончания нашего пребывания. Бассейн, который выглядит потрясающе, имеет глубину всего 15 дюймов и размеры 20 х 12 футов.
Наконец, «сливками» является то, что менеджер отеля (мисс ЯСУРИ) сознательно дала нам неисправный замок для сейфа в номере. Затем снова сознательно перевели нас на верхний этаж, который был «единственной комнатой», которая не имела прямой линии с бассейном, а также единственным этажом без обновленных и функционирующих камер, поэтому никаких доказательств преступления, произошедшего три дня спустя. . Затем воры (вор) открыли дверь в комнату ключом (вообще без взлома), чтобы иметь возможность ограбить комнату, пока мы находились всего в 50 футах этажом ниже, у детского бассейна. Обзор снова закрыт неработающим лифтом. Они украли у нас более 40 тысяч долларов наличными и драгоценностями, а также опустошительно потеряли драгоценности умершей бабушки моей жены, которые невозможно заменить. Конечно, в Мексике страховка ничего не покрывает, интересно, почему.
Это была полностью внутренняя работа с самого первого дня, когда они увидели меня и мою жену с нашими дорогими часами, украшениями и сумочкой Gucci. «Они видели, как мы приближаемся» Глупо с нашей стороны, но мы путешествовали по миру десятилетиями и никогда не сталкивались с какими-либо проблемами. Живи и учись. Итак, чтобы закончить поездку, я потратил полдня нашего последнего дня в офисе (фискалерии), заполняя формы и разговаривая с полицией (которая пришла сразу после того, как мы узнали о преступлении). Их рекомендации, как добиться того, чтобы мы заплатили все взятки, иначе расследование не состоится. К сожалению, они забрали все наши наличные и кредитные карты, поэтому нельзя было давать взятки, даже если бы это могло помочь. Итак, мы находимся дома уже месяц, и ничего не произошло, и руководство отеля поддерживало связь, потому что я постоянно звоню каждый день, ожидая прибытия полиции, зная, что у нас нет денег и мы не можем дать взятки, необходимые для расследования.
Конечно, воры были так любезны, что оставили нам лицензии и паспорта, чтобы мы могли покинуть страну на следующий день. Хотя, оглядываясь назад, мы были очень умны, поэтому нам не пришлось оставаться дольше, чтобы создать в офисе более масштабную сцену, чем это было необходимо.
Я испанский итальянец, очень хорошо знаю этот язык, и если бы у меня было время, я бы поехал за 90 минут до американского посольства, но у меня не было денег даже на поездку на автобусе.
Я продолжал беспокоить генерального менеджера Лукаса, который, кажется, заботится о нем, но знает, что без меня ничего не произойдет, поэтому он, вероятно, смеется каждый день, зная, что они все делят доходы от ограбления.
Без выплат в судебную систему ничего не произойдет, я в этом уверен.
Читать полностью
