Reflect Krystal Grand Cancun 5*

Мой отзыв будет кратким, но надеюсь информативным. Выбирая данный отель, безусловно ориентировалась на имя сети отелей Hyatt. Ранее останавливалась в Hyatt Abu- Dhabi, прекрасно знаю Hayatt в Москве и безусловно надеялась увидеть что-то подобное в Мексике...фотографии номеров на сайте отеля, не отображают действительность. Номера маленькие, старые, в ванной с переменным успехом работал душ, но самое удивительное для меня было увидеть раковину в коридоре, т.е. между ванной комнатой и спальней...с учетом того, что это была первая совместная поездка с мужчиной, романтика как-то быстро пропала...балкон лучше держать закрытым, т.к. система кондиционирования соседнего отеля издает невообразимый шум. Цены на территории отеля, понятное дело в 3 раза завышены и естественно ты к этому готов, ЕСЛИ отель соответствует своему статусу. Единственное, что понравилось это расположение. Все клубы, бары, рестораны в шаговой доступности. Повторно в этот отель не поеду однозначно.

Я останавливался здесь на четыре ночи в клубном номере на 12-м этаже с видом на океан. Вестибюль, бассейн, оздоровительный центр, ресторан – очень милые, современные и просторные. Номер выглядел немного устаревшим, поэтому его не помешало бы обновить, чтобы он соответствовал уровню вестибюля. Ванную комнату заливало, когда мы принимали душ, а кондиционер не работал (вызывали ремонтников, которые починили кондиционер, но не устранили течь в душевой). Еще одно нарекание – WiFi. Стоимость "премиального" доступа в Интернет в отеле 175 песо/день, а соединение постоянно обрывалось, т.е. берут плату за Интернет, который не работает толком. Мой Macbook постоянно вис – невозможно было нормально посмотреть ни одну видеозапись (несмотря на то, что я платил за "премиальный доступ"). У них нет достаточной пропускной способности канала, чтобы нормально предоставлять Интернет для устройств всех гостей – это одна из проблем, с которыми я сталкиваюсь в крупных отелях. Персонал был внимательными и всегда старался помочь. Канкун, на самом деле, не в моем вкусе. Это как Лас-Вегас на море. Здесь по всему побережью есть рестораны Hooters, Bubba Gumps, Outback Steakhouse и прочая американская ерунда с завышенными ценами. Они этим все испортили. За исключением этого, отель расположен в хорошем месте прямо на пляже, и его атмосфера позволяет хорошо расслабиться и отдохнуть.

У этого отеля только один плюс - расположение В остальном это позор для сети Hyatt Ужасные номера, останавливался в делюкс с видом на океан (817) Ужасная сантехника, не работает холодильник. Была забита раковина и не сливалась вода, правда потом прочистили Плохая мебель в номере Нуждается в косметическом ремонте Душ был ржавый и вода текла плохо

Необычный дизайн фойе производит впечатление. Но его портит номер, хоть и классический по удобству и лаконизму, но требующий косметического ремонта. Ободранные двери и облезлый держатель для туалетной бумаги - мелочь, которую легко устранить! Плюс для путешественников- фен, утюг, кофеварка. Расположение хоть и в конце бульвара Кукулькан, но рядом с ночными клубами и главное - пляж хороший, метров 100 по пояс в воду входишь; от волн, царящих почти на всем побережье, спасает огромный волнорез из валунов, что позволяла плавать практически всегда, когда в других отелях люди избегали входить в море. Спа салон неплохой. Завтрак на террасе с панорамными окнами на океан - прелесть! Довольно обильный и разнообразный. Качество свежих круассанов, пудингов и шоколадных пирожных как в лучших кафе Парижа, который трепетно относится к шоколаду...

Отдыхали в сентябре 2013 года. Отель забронировали по акции за 90$ за ночь, что по сравнению с другими отелями было супер-выгодным предложением. Отель больше подходит для пар, взрослых компаний или одиночек, с детьми там особо делать нечего. Большой номер, прекрасный вид с балкона (кстати специально sea view не заказывали). Сервис отличный, все чисто, все работает. Больше всего понравились пляж, шикарные зонтики, лежаки. Наш первый опыт в Мексике, так что сравнить не с чем. Для любителей анимации может показаться скучным, а для тех кто приехал качественно отдохнуть в расслабленной обстановке - идеально. Я считаю отличный выбор за такие смешные деньги.

Этот отель я не могу поставить в один ряд с Hyatt других городов, по моим ощущениям, он до их статуса не дотягивает: и номера староваты, и обслуживание не на супервысоком, привычном для этой сети уровне. Однако жаловаться тоже не на что. Прекрасное расположение: отель находится у самого основания "7", что дает его пляжу большие преимущества - волна намного ниже, чем к центру курортной зоны. Вокруг кафе, рестораны, магазины. Совсем близко остановка автобуса, на котором можно прокатиться на материковую часть. У отеля красивая архитектура, приятно вечером посидеть в холле на первом этаже. Номера не первой свежести. Однажды случился курьез с отключением воды. Почувствовала себя Пьером Ришаром из дурацкого комедийного фильма: пришлось в мыле вылезать из ванной и звонить на ресепшн... Минут через 15 вода появилась. Был и еще один прикол с ресепшн. Позвонила, чтобы попросить штопор, обещали принести, жду. Прошло 20 минут, никто не идет, звоню еще раз, говорят "да-да". Еще через 20 минут ко мне прибегает мальчонка и приносит переходник для розетки :)))))))))) а следом за ним бежит второй со штопором. Видимо переходники дают в качестве бонуса. В общем, не надо ждать слишком многого, Hyatt не относится к категории роскошных отелей Канкуна, но он вполне подходит, чтобы провести неделю на океане.

Был одни сутки в январе 2014 г. Из плюсов : Отличное расположение, хороший пляж, Но минусы все перечеркнули: платные интернет и завтрак. Екатеринбургский Хайятт на голову превосходит канкуновский по качеству.

В целом хорошая гостиница. Необычно сделана в виде цилиндра-полусферы. Номера достаточно чистые. Удобный и близкий выход на пляж. Есть в достаточным количестве лежаки. Выдают пляжные полотенца. Несколько мелких моментов, которые не понравились: не дешевые завтраки (чуть менее 30 USD); в комнате был чайник с кофе и чаем, как оказалось за каждый выпытай чайный пакетик взимают плату 4,5 USD; напротив гостиницы в здании круглосуточно работали видимо электрогенераторы и жутко шумели, платный интернет (около 10 USD в сутки).

Поскольку гостиница находится рядом с волнорезом, море остается спокойным даже в те дни, когда на остальном прибрежном участке бушуют волны. Пляж также чуть лучше чем в целом по косе - спуск к морю достаточной плавный. Номера просторные, чистые, убирают каждый день. В гостинице на -1 этаже находится местное турбюро, где можно приобрести экскурсии по достопримечательностям в окрестностях Канкуна. Напротив гостиницы находится продуктовый магазин, который работает круглосуточно. Недалеко остановка общественного автобуса. Не смотря на то, что отель уже не новый и, возможно, не соответствует высоким стандартом сети, интересный интерьер, хорошие номера и хорошая шумо изоляция позволяют оставить гостю исключительно приятные воспоминания от пребывания.

Из плюсов: отличный чистый пляж, наличие волнореза-нет волн вообще, в 200 метрах все клубы, кафе, супермаркет, Макдональдс (для любителей) и обменник. Также рядом находится терминал с которого отправляется катер на остров Женщин (Мухеркс) и прокат авто Herts. (Также есть свой прокат в отеле). В связи с нашей свадьбой, подарили бутылку шампанского! Из минусов: на данный момент идет стройка с двух сторон от отеля и днем на пляже приходится отдыхать под отбойный молоток, дрель и т.п. У соседнего отеля работает вентиляция как будто взлетает самолет, но если окна выходят на пляж, то не слышно. Выводы делайте сами.

Отель нравиться. Пляж просто нереальный ! Хочу заметить что если вы любите спокойный отдых то Вам сюда а не в Krystal punta cancun. Так как тут нет столько американской вечно пьяной молодёжи . нам с гранд можно пользоваться всем что есть в обычном кристале а вот им даже к нам на територрию заходить нельзя . ЕДА очень вкусная . Мы хоть и не привереды но пару раз ходили на ужин в кристал и выбрать что то очень трудно. А в нашем гранде рестораны на высоте. Обед и ужин по системе а-ля карт. Все на столько вкусно и красиво это реально рестораны а не столовые. Посетили местную дискотеку COCO BONGO покупали билеты вип. И не пожалели так как во время шоу народа в низу было столько много что даже пройти было крайне редко. А у нас был отдельный туалет и не каких проблем с баром . Там система все включенно алкоголь качественный так как намешали всего а на утро как огурчики были. Само шоу достойное. Идет с 11 до 2.30 а дальше начинается просто дискотека. Стоимость 130$ с человека простой билет 80 . Съездили на плавание с дельфинами очень круто. НО ГОТОВЬТЕСЬ ЧТО ФОТОГРАФИРОВАТЬ НЕЛЬЗЯ САМИМ, А ДИСК с фото стоит 208 $ а если еще видео то 260$ с нынешним курсом конечно цена заоблачная. Погода отличная. Пляж изумительный цвет моря шикарен . Не чуть не пожалели с выбором данного отеля. Узжать не хочется но дома ждут любимые дети , будут постарше обязательно приедем с ними еще!!!

Рекомендую ехать! Прекрасный пляж, белый песок. Уютные номера, уборка - ежедневно. Поесть можно в буфете отеля и ресторанах на его территории, особенно рекомендую AYAMI - бесподобные соусы, восточная кухня. Официант Виктор сделал все для того, чтобы мы чувствовали себя долгожданным гостями в этом ресторане. Коктейли чудесны. Погода замечательная. Только помните, что всегда ветрено - океан все-таки!)

Очень классный отель! Очень отзывчивый персонал. Удачное месторасположение. Всего в 200 метрах все клубы, кафе, супермаркет, Макдональдс (для любителей) и обменник. Также рядом находится терминал, с которого отправляется катер на остров Женщин (isla Mujeres) и прокат авто Hertz. Также есть свой прокат в отеле. Рядом отличный мексиканский ресторан. На пляже волнорез. Из-за этого нет таких больших волн, как по всему побережью Канкуна. Хорошо убирают номера, чисто на всей территории отеля. Постоянно чистят пляж от прибившихся водорослей. Вода чистейшая, косяки рыб проплывают совсем рядом. И это один из немногих отелей в канкуне, где можно выбрать проживание не all inclusive."

Удачное расположение. На косе, но в зоне без волн. Вид из окна на залив, прекрасно каждое утро просыпаясь, видеть это. Достойные номера. Сам отель очень красивый. приветливый персонал. Потрясающее завтраки и вообще кухня на высшем уровне. Выход к пляжу и к бассейну на уровне. В общем, рекомендую.

Отдыхали с мужем в Krystal Grand Punta после свадьбы, тк путешествие было свадебным - выбрали отель класса подороже - обычно мы останавливаемся в отелях 3* - во всех стран мира, очень много достойных вариантов этой категории. Так вот, я не пожалела ни одним потраченным центом - отель на находится на самой крайней части полуострова, на прекрасном берегу, весь белоснежный, вокруг белые песни и потрясающее голубое море - виды фантастические. Брали sea view, из-за разницы во времени проспались очень рано, несколько раз встречали рассвет, в тч на берегу моря с бутылочкой американского шампанского. Тихо, спокойно. Очень вкусный и полный изобилия завтрак. Персонал - по большой части бездельники и болтуны, но это скорее свойство нации, чем ошибка отельеров - будьте настойчивее в своих желаниях. Коктейльчики на пляже, конечно, наливали из какой-то подозрительной 10литровой бутыли, но при этом мы ни разу не отправились, чувствовали себя прекрасно - выпить пино-коладу на прекрасном берегу из большого пластикового ананаса - все-таки впечатление приятное и незабываемое. Также что понравилось - это наличие весов в номере, неожиданно и все-таки небольшой, но плюс, в частности следящим за своей фигурой людям. Номер очень чистый, хорошая совмещенный санузел. В минутах 10 ходьбы находится большой супермаркет. Если собираетесь везти с собой алкоголь, покупайте в нем, ну или вообще собираетесь покупать. Там же недалёко и вся клубная жизнь Канкуна кипит, но из номера отеля не было слышно ни как строится отель по соседству, ни громкой музыки - идеально, только шум моря.

Отель был довольно милым: Отличная еда, номера были хорошими, а пляж был восхитительным. Персонал был очень спокойным. Выкрикивает Алехандро, чуваку, которая помогла нам. Он был очень веселым, вспомнил общее имя и знал точно, что он делал.

Я сделал свою добрую стейки путешествия в прошлом. Я посетил 18 разных стран и много путешествовал в течение последних 12 лет! Я останавливался бы больше чем в 100 разных отелях / курортов по всему миру и Krystal Грэнд Панте будут в лучших 3 или 4! Частный пляж, который был специально "швартовной тумбой выключать с огромными бетонными блоками", чтобы держать водную квартиру и спокойствие в одной определенной района, идет, чтобы показать вид качества, класса и внимания, это находится в рай отдыхающих, будучи в предельном главном уровне! Персонал прекрасный и предупредительный, и восхитительный целый ряд мероприятий для взрослых и детей просто потрясающий! Номер с видом на океан - абсолютный лидер и, хотя у меня не было полный завтрак со шведским столом, даже континентальный завтрак был довольно хорошим ", и я не говорю что часто или вообще когда-либо о континентальном"! Местоположение прямо в гуще событий, и это, безусловно, супер превосходное здание с миром веселья, которая проводить время внутри! Но мы СКОРО вернемся!Rick - из Мельбурн, Австралия

Отель приятно расположен в Гостиничной зоне, закрытой для ночных клубов. Пляж хороший и каждодневный, у них есть некоторые мероприятия, такие как хореографический культурный танец или дегустация текилы. Номера большие и приятно украшены. персонал действительно предупредительный в предоставлении вам чаевые о том, как экономить деньги.

Только что провел самый самое лучшее время в этом отеле по системе "все включено". Выкрикните Иисусу и Эрику, двум молодым людям, которые были специалистами по анимации. Они пошли за рамки своих обязанности, когда они организовали празднование дня рождения для меня с тортом и Песня. Я был очень переселили их доброте. Все профессионально, которые работали в отеле, были исключительными. Еда была очень хорошая, номер и вид были восхитительны, и обслуживание, все вокруг были запоминающимся. Не могу наговориться!!!!

Мы выбрали этот отель в течение длинных выходных, потому что это было доступно по сравнению с другими в той же самой области. Они строят новую башню в этом отеле, поэтому, главный бассейн был закрыт частично и что оставляют бассейна, слишком маленькое, если у вас есть дети, вы можете хотеть пойти в другой отель с бассейном большего размера. Есть только взрослые бассейн, но это также слишком маленькое. Пляж хороший, хотя и если вы достаточно удачливы получить Marvi как свой официант, она; ll хорошо заботятся о вас. Удостоверьтесь, что вы даете чаевые ей приятно. Завтрак «шведский стол» в порядке, не отличный, но неплохой. Будьте подготовлены должными быть ждать вашего номера в проверке - в. Мы прибыли в 15:00 прямо в проверке - вовремя, и мы все еще должны были ждать более чем 30 минут, чтобы получить наш номер. Номер был удобным, но полная температура отеля очень теплая, почти горячая.

Мы останавливались здесь примерно месяц назад, и нам очень понравилось!Потрясающий вид, отличное расположение, хорошие номера, гостеприимный персонал, хорошая еда и отличное обслуживание!Отдельное спасибо Дэвиду и Хосе Луису из высоких отдыха и нашему консьержу Фернандо, что сделали наш незабываемый опыт, они всегда делали все возможное, чтобы убедиться, что о нас хорошо позаботились. Мы обязательно вернемся!

Алехо и Иоланда было самым ярким моментом в нашей поездке. Они проявляли такую хорошую заботу о нас на открытом воздухе и в лобби-баре. Но, кондиционер в ресторане отеля, лобби везде есть номера, не работал. Это было душно и жарко. Не было никакого упоминания в основном здании в конце года, и шум был слышен в течение дня. Они закрыли главный бассейн и бар в бассейне, о, но сказал, что мы могли пользоваться бассейном в отеле по соседству.

у нас был отличный отдых в Grand Krystal, я путешествовал со своим мужем, двумя детьми и родителями. Это не было, чем я ожидал, но я все равно понравилась мной очень. Это не курорт, больше похоже на отель. Не так много развлечений, развлечений, это то, что мне не хватало больше всего. Они определенно нужно добавить однажды и ночные развлечения сделать его идеальным. К сожалению, главный бассейн был закрыт во время нашего пребывания из-за строительного пожелания в новый о стройке, прежде чем я бронировал, я бы передумал, я понимаю, что они должны работать, но не на то, что вы хотите посмотреть во время вашего заслуженного отпуска, главный бассейн выглядел очень жаль, что мы могли бы использовали его. Мы забронировали система "все включено" и не было никаких проблем с этим. Мы могли использовать отель krystal по соседству, который очень понравились детям. Пляж был самым лучшим, вода была очень спокойной и хорошо видно Krystal: ) идеально подходит для маленьких детей. Еда была хорошей, мы пошли в Ayami и итальянский Ресторан, оба были очень хорошими. Персонал замечательный, очень услужливый, все они.

Мы останавливаемся в Кристэл Грэнд Панте Канкун в течение 6 дней (27 июня - 2 июля), у Этого отеля есть очень хорошее расположение, близко к Ресторанам и Дискотеке (или Ночные клубы). Отличный пляж, хорошее оборудование (у них есть специальный бассейн для взрослых), рестораны (я только посещаю один для завтрака "шведский стол"). Отличное внимание Фернандо (регистрация начинается в), Алехо (Пляжный бар) Роберто (спасатель и скорая помощь). В этот момент там почти закончили другую башню того же самого отеля, поэтому они закрыли большой бассейн, но вы можете использовать тот, который находится в Отеле Krystal Cancun (рядом с этим отелем).

Пошел с моей семьей для отпуска в начале июля и останавливался в течение недели. Мы прибыли до 15:00, и часть нашей группы была ble, чтобы зарегистрироваться и получить номер, однако всем другим, по крайней мере, дали наши браслеты по системе «все включено» и карты для получения полотенец, который был отличным. Отелю запланировали мероприятия в течение дня. Особая благодарность Иисусу, Эрику и Изабель при хранении нас донесла на actives и получение нас включенный. Детям очень понравились piñata группа и украшение капкейка. Взрослые наслаждались классом маргариты и шоу майя. Полное обслуживание было отличным во время нашего пребывания за исключением одного человека, когда мы возвращались полотенца. Ищите Йоланду в баре, Aldofo в бассейне, Лео в завтраке «шведский стол», они проявят превосходную заботу о вас. Был также официант женского пола на пляже, который был замечательным, к сожалению, что я не вспоминаю ее имя. По всей еде было хорошим, было много вариантов. Со все включено мы смогли поесть в Risitto, Гриле, Ayami и Hacienda el Mortero (определил местонахождение нескольких кварталов от отеля), который обеспечил много разнообразия в то время как там. Питаясь в шведском столе, попросите сидеть в заднем внутреннем дворике, выглядящем областью; это намного более прохладно там. Разочарованный один бассейн был закрыт из-за строительства, но это не повлияло на нашу поездку. Ребенок наслаждался пляжем и бассейном оба. Только вещью остерегаться являются кредиты отеля, которые вы имеете и используете. При выезде они попытались взимать с меня за кредит спа, мы использовали высказывание, что это не имело право, и спа начинался, мы все еще должные после того, как мы заплатили полностью в спа в день обслуживания. Это произошло с другими в нашей группе также. Мне казалось, что это была игра, чтобы попытаться одурачить не подозревающих клиентов, которые не читают их счет и просто платят сумму.

Расположение, Расположение, Расположение. Потрясающий отель с отличными бассейнами, рестораны и пляжи. Он находится прямо рядом с всего в нескольких минутах ходьбы от магазинов и ресторанов. Все очень дружелюбные и счастливые будете удовлетворены ваши потребности. Альпаки в обслуживании клиентов поможет вам распланировать свои экскурсии.

Горничная не убирала этаж все время, что мы были там, за исключением последнего дня. Мы должны были попросить полотенца для лица, и мне потребовалось около часа, чтобы получить их. Человек, который а запасы мини-бара, не было его каждый день, ни заменил стаканы. Педро (гриль) был отличным официантом, если вы когда-нибудь его найдете, то вы будете рады с его обслуживанием.

Отличный отель. Наш номер был просторным, с ВОСХИТИТЕЛЬНЫЕ виды на океан и идеально для нашей поездки. Мы останавливались на 5 дней и наслаждались видом на пляж, бассейны и ужином. Было немного того, что происходит, здесь добавляющий другую башню. Это значения не имеет нас или вызывало никаких проблем. Большая часть персонала была дружелюбной и добрый. Отель очень близко к ресторанам, клубов и множества магазинов. Мы ходили туда и обратно каждый вечер, без проблем, и нам действительно очень понравилось. Есть удобный магазин, расположенный прямо перед отелем для быстрого и быстрого доступа. Мы определенно вернемся! Моей единственной проблемой не было добраться, чтобы остановиться более длительной.

Я останавливался здесь много раз в то время как в Канкуне для работы. Отель современный и чистый. В то время как не самое необычное, он имеет отличное расположение на вершине "7" пляжная стейк и близко ко всем туристическим пляжным достопримечательностей и близко к продуктовому магазину и обильный дешевым и средним закусочных. Тако Ricos поблизости - любимый.В пляжных номерах с видом на море открывается отличный вид, но в разгар сезона шум отходит от пляжа, можно пойти всю ночь. Интернет-сигнал кое-где и, кажется, работает меньше на верхними этажами. Персонал дружелюбный. В целом, хорошее соотношение цены и качества.

Плюсы: три бассейна на этом курорте отличные, как персонал ужина в ресторане гриль. Мне понравилось, что у них есть бассейн только для взрослых с видом на океан. Очень романтично. Номера чистые и просторные, однако выглядел немного устаревшим. Океанская часть отеля была чистой и красивой. Отель расположен близко к центру города, так что, если вы планируете бум баров и клубов, расположение хорошее.Минусы: большинство у бассейна официантов, с которыми я столкнулся, не понимает по-английски, который был немного удивительно но имевшим смыслом, учитывая, что это бюджетный отель относительно большинства других в Канкуне. Персонал не мог найти мою бронь и не дал абсолютно никакой информации об отеле при регистрации. Я даже пришлось вернуться вниз, чтобы получить wi - fi код, который раздражал меня немного. Отель сейчас на очень шумной работы, что помешало слушать музыку ясно, плавать в главном бассейне. Еда средняя, в лучшем случае (честно говоря, я только приехал один из трех ресторанов). Я заказал несколько колада 's Пина в баре на пляже, и у них не было соломой на два дня, пока я был там. В - не работал сейф в номере, но я не стал технического обслуживания.В общем, я рекомендовал бы этот отель только тем, кто бронируйте в последнюю минуту, у кого есть несколько дополнительных блюд. Я забронировал номер в день, и другие цены отелей были намного выше. Я заплатил США за 180$ в ночь и дополнительные 117$ на человека для групп по системе «все включено».

Я был в Канкуне три раза в этом году и остановились здесь каждый раз! Это, безусловно, лучший отель в Канкуне! Вид лучший, и расположение превосходное!! Вы можете дойти до парома, Chedraui, Кокосовому Бонгу и всем другим клубов и ресторанов. Есть только не, где еще остановиться!!

Отличный отель, приятный персонал, если вы придирчивый едок этот отель не для вас. Но все рестораны в отеле закрываются раньше это место все еще представлено раз закрытия, который не круто, и все напитки разбавленными, мало ни в какой ликер

Номера так плохо пахнет! Кровати влажные, подушки воняют, мы даже не пошли около душа, так как это плесенью и вода воняет. Полотенца грязные. У халаты были пятна. Не могу даже поменять температуру кондиционера. Комнаты, поэтому старые. Персонал отеля не очень дружелюбный. Единственное преимущество - это то, что он находится прямо на красивом пляже и в непосредственной близости от клубов и баров, мы НЕ будем останавливаться здесь еще. Цена - путь обратно к этому месту, это очень дорого и нуждается в ремонте и обучать их персонал лучше.Отвратительно!

Это лучшее расположение отеля удобное, что я останавливался в Канкуне. Он находится в нескольких минутах ходьбы от большинства развлечений, а пляж лучший. Я даже не ходили в бассейн, потому что пляж очень хороший. Я рекомендую для пар, семей и друзей.

Мы с женой останавливались здесь всего на одну ночь, но нам ОЧЕНЬ понравился Cancun и этот отель.Отель действительно хороший и чистый. Пляжный клуб с панорамным бассейном был потрясающие, отличными напитками и разумной ценой. Нам очень понравился бассейн с видом на пляж.Это отель с видом на пляж, а пляж перед отелем был очень чистым, мы для Доминиканской Республики, и это, безусловно, лучший пляж, где я когда-либо останавливался, в белый песок, прозрачная голубая вода.Номер был очень хорошим, удобная кровать. Этот отель заслуживает 5 звезд.Я даю 4 по следующим причинам:- 2 из 3 машины со льдом, которые я пробовал, не работали, поэтому мне пришлось идти в следующий уровень, чтобы получить немного льда.- Кондиционер в номере, что я останавливался остановленная работа в 2 часа утра, и я должен был позвонить кому-то из парней обслуживания в такое время, кондиционер начал работать снова около 4 утра, мы кипели.

Расположение отличное, так как океан спокойный и мелкий и теплый перед отелем. Мы арендовали шезлонги на пляже Бали в течение целых двух дней, что мы были в отеле, он много и идеальное место, чтобы провести день. Hervik, обслуживавший нас с великолепным отношением, убедитесь, что у нас было все, что нам нужно и зарегистрировали нас в течение дня. Хорхе Луис, самый хороший рабочий официант в баре, сохранил еду и напитки ближайшая станция прямо на наше гнездышко в BaliBed. Мы дважды ели в буфете отеля и думали, что еда была хорошей. Кухни работали после загруженных условиях, когда мы оказались там в день, отель был без электричества на 8 часов. Я бы порекомендовал этот отель получил контракт с Мичоаканом Paletas продавал их на отеле.

Я останавливался в Krystal Грэнд Панте Cancun в этот раз. Этот отпуск был очень разочаровывающим от аспектах отель на самом деле. Отель был чистым. Обслуживание было отличным от стойки регистрации, а также algandro Лопеш был всегда вежлив и помогал во всем, что мне было нужно. На он вытаскивает нашего официанта Алехо Арлои на берег, было восхитительным от самых простых просьбы до выписки, что все наши просьбы выполнялись. На его профессионализм будет тем, что я помню больше всего в этом недавнее пребывание там. У нас было два номера в Krystal Грэнд Панте Канкун. Оба номера не хватало в тихом достаточно горячей воде. Персонал обслуживания попытался починить, но не продержалась лиса. Один номер утюг не работал, и гладильная доска, был грязный и старый. Другой номер, кроме водной проблем никогда не "было охлаждения" вниз. Также "Пол" в 14 по регистрациях VIP этаже был профессиональным, и я никогда не вернусь. из-за него.

Персонал Гриль был замечательным, особенно Juan и Педро! Очень дружелюбный и услужливый! Персонал отеля был любезным и услужливым. Отель был очень чистым, и я рекомендую прогуляться по системе "все включено", в этот отель! Очень близко к центру города и магазинов! Трансфер и такси легко доступны.

В отеле нет кондиционеров. Лобби отеля было жарче, чем на улице. в номере, в которых я останавливался, не было кондиционера, у них ушло 2 дня, чтобы переселить нас в другой номер, где меня покусали клопы. они отодвинули электричество в отеле в течение всего дня. таким образом, в течение того дня приходилось подниматься и спускаться по лестнице, не мог принять душ или спустить воду в туалете. это было просто ужасно.

В первый раз, если вы едете туда, а не в последний. Мы великолепно провели там время моей жизни. Люди, обслуживание было восхитительным. Не говоря уже о том, что отель был красивым. В целом все было просто чудесным. Еда была превосходной! Один официант, куда мне нужно привести в действие крики, Хорхе Ервик, он был одним из лучших. Проверьте, когда вы поедете туда.

Это была наша первая поездка в Канкуне, и нам очень понравилось. Krystal Грэнд находится в зоне отелей, в окружении другими курортами. Вид из вестибюля был просто пальчики оближешь. Мы останавливались в номере 304, который был хорошим и чистым, но насадка для душа была немного подвергнута ржавчиной, и напор воды был плохим. Вид из фойе и в задней части отеля был просто пальчики оближешь! По какой-то странной причине Вестибюль, который действительно большой, не было кондиционера. Будьте готовы быть жарко и неудобно, если вам нужно ждать в вестибюле по какой-либо причине. Проверьте - вовремя в 3: 00, поэтому покупайте билеты, чтобы приехать так близко к 3: 00, как могли. Мы заплатили за завтрак "шведский стол на завтрак, который включал в себя большой выбор блюд и определенно стоит своих денег. Рестораны в отеле и обслуживание номеров были хорошими. Hervik внешний координатор мероприятий был потрясающим, он заботился о нас для всех наших нужд бассейна и пляжа. Мы арендовали кровать Бали в течение дня и нам очень понравилось, что он находится на пляже с обслуживанием еды и напитков. Я бы определенно остановился бы снова.

Я был так удивлен эта стоимость проживания почти 500$ (план по системе «все включено» с налогом) в ночь. Я не ожидал ничего роскошного за эту цену, но я надеялся, что он удовлетворит наши собственные потребности. Это явно отказало мне с минимальным сервисом и удобствами.Я много путешествовал на Карибах и останавливался здесь более чем 50 разных отелях "все включено" (больше, чем 25 в Канкуне и Playa del Carmen), но этот отель был самым худшим отелем по системе "все включено", в котором я когда-либо останавливался. Предполагалось, что "все включено", но этот отель на самом деле "не очень" все включено "". Я редко пишу отзывы (жаль, что я не могу написать все положительное впечатление хороших отелей, но у меня не было времени, чтобы это сделать. Но я считаю, что пришлось делить свои негативные впечатления с теми, кто хочет сделать хороший выбор об их отпуске. ), но я планировал провести время на этот раз, потому что я хочу сказать, это позволил.Я выбрал этот отель, потому что расположение удобное, и вода спокойнее в этом районе. Я останавливался в другом отеле Krystal по соседству (это не было отель по системе "все включено", то), и имел хорошие впечатления, поэтому я не сомневался. Плюс отель Hyatt раньше, поэтому я предположил, что удобства хорошие. У меня есть 2-летний сын, что является очень придирчивым едоком, поэтому мне пришлось выбрать отель по системе "все включено", у которой есть шведский стол с большим количеством вариантов блюд.Как только мы прибыли, нам сказали пойти в 14 по этажей, чтобы зарегистрироваться. Это зал для почетных гостей, и у меня была VIP-регистрация обслуживания через Expedia. Тем не менее, стойка регистрации находится просто тут же на одной улице этаже и не было никаких людей, ожидающих. Что за цель ходить к 14 по этажам с переносом так много сумок и подталкиванием коляска? Мы ходили туда, остановив почти каждый этаж в лифте и одного парня, в котором не было улыбки, которой вообще помог с нами очень медленно. Он спросил, нужна ли нам напитки как яблочный сок, так что нам сказали, что хотели яблочный сок, и тогда он принес нам апельсиновый сок. Ничего страшного вообще, что сок он дал нам, но это было начало, что я заметил, что персонал не был действительно уделением внимания нам. Он был очень медленным и объяснил в очень детали (например, проводим 3 минуты, чтобы объяснить о картах для получения полотенец) повторил то же самое, по крайней мере 3 раза (например, повторяя время имя пользователя и пароль 3 Wi-Fi, хотя он записал ее). Если люди никогда не были ни в каких отелях, им, возможно, понадобятся эти объяснений, но это было просто очень медленно к по сравнению с обычной регистрации процесса. Это явно не VIP, и я чувствовал себя настолько плохой, что два VIP-человека, которые приехали в тот номер, чтобы выбрать и пришлось ждать в течение долгого времени только к клавишам ENTER.Номер не был готов, поэтому мы ходили на пляж, чтобы прогуляться. Я пошел, чтобы получить напиток в баре, и персонал, в котором не было улыбки вообще (снова) попросил у меня номер комнаты. У меня еще не было номера, и они заставили меня ждать больше 10 минут, чтобы проверить мое имя в их систему и заставить меня вздохнуть на счете, в котором есть цены на напитки. Это было очень странное впечатление мне. Я носил браслет и никаких других в 50 отелях по системе "все включено", в котором я когда-либо останавливался, никогда не попросил у меня номер комнаты, чтобы получить напиток или попросил, чтобы я зарегистрировался на счете. Я не хотел ждать такое долгое время, чтобы получить один напиток каждый раз, поэтому мы переехали в бассейн. Есть бар рядом с бассейном и стульями в Aqua l и моем муже, которого попросили выпить бармену, в котором не было улыбки вообще (снова). Он сказал, что мой муж пришлось заказать напитки на официанта, который обслуживает людей на территории бассейна. Этот бармен дал напитки на других людей, которые были в воде, и я не знаю, почему он сказал моему мужу вынимать воду и заказ получить напиток. Мой муж сказал, что хотел получить напиток здесь, этот бармен дал меню напитков ему с недовольным лицом. Мы понятия не имели, что случилось с ним. Он решил не получить напиток в воде этим неприветствуемым отношением и заказала напиток официанту на месте у бассейна. Это заняло его 20 минут, чтобы добраться, и дорога заняла еще 10 минут, чтобы получить счет за него подписываться. Нужно забронировать номер, поэтому мы пошли в зал для почетных гостей, чтобы получить ключи и слышали ту же инструктаж снова о Wi-Fi и т.д. Я спросил, почему персонал попросил у меня номер комнаты и сделал меня, чтобы записаться на счет по цене, он сказал, что это было только во внутренних целей, и мы не будем платить. Но мы должны были записаться каждый раз, когда он сказал, потому что есть люди, которые не находятся в плане по системе "все включено". Пожалуйста, не заставляйте гостей это делать во внутренних целей. Вы просто должны разглядеть людей с или без договорились по системе "все включено" цвет Бангла. Если они быстрые, чтобы позволить мне записаться, я бы не против, но для отдыха мы всегда приходилось ждать счета, чтобы записаться в течение достаточно долгого времени.Когда мы зарегистрировались в 13:30, номер был маленьким и остатки, но я согласился с ним. Но я не мог вынести комнатную температуру, которая была 27 градусов (81 F), и я поменял настройки на панели кондиционера в номере немедленно. Однако это не было бы немного прохладнее, и нам пришлось попросить, чтобы администратор направил по тем, чтобы проверить. Парень обслуживания просто тронуло группу, как я сделал и, конечно, она не решила проблему. Но независимо от того, сколько раз я сообщил о проблеме, они сказали, что кто-то уже проверил и "она работает". Кондиционер с самой низкой температуры 27 градусов НЕ РАБОТАЕТ. Я как беременная женщина, которая выглядит очень горячего и маленького ребенка, в котором есть энергичный уровень, весь как a черт, и я попросил на стойке регистрации, чтобы снова зафиксировала его, в то время как мы приехали, чтобы съесть обед. После того, как мы вернулись, температура в номере была еще одна и та же. Я сообщил о регистрации снова и попросил сменить номер, но они сказали, что все номера одинаковые, плюс, они были полностью забронированы, и не было других свободных номеров. Действительно? Весь номер в этом здании так жарко? Никаких других свободных номеров, вообще? Я подошел к холлу для почетных гостей, чтобы поговорить с кем-то напрямую, и один персонал наконец обратил внимание на то, что я сказал. Он любезно свелся в номер со мной, и он сказал самую низкую температуру 27 градусов не то, что это должно было быть. Он вернулся, чтобы проверить что-то и вернулся в номер в ближайшее время. Он сказал, что пришлет обслуживание, чтобы проверить кондиционер (не, группа, как другие сделала), еще раз, и если бы он не работал, то он бы предложил мне номер с более низкой температуры. Он также сказал, что мы отдадим нам приоритетом поменять номер, поэтому мы не будем должны не беспокойтесь. Это уже было обеденное время, поэтому мы пошли, чтобы поесть, а когда мы вернулись, некоторые люди обслуживания все еще работали, так что нам пришлось убить время снаружи, Мы вернулись снова, но в номере было все равно слишком жарко. Я пошел в зал для почетных гостей снова, чтобы увидеть человека, который помог мне раньше, потому что он сказал, что я мог или приехать 14 по этажей или 1 уличный этаж, потому что он сказал нам обоим о моей ситуации, но человек, который был в зале для почетных гостей, сказал мне, что все номера одинаковые, и не было свободных номеров, чтобы поменять, потому что они были полностью забронированы. Я так устал. Я был на 100% уверена, что мы не могли спать в этом номере. И еще раз я слышал, что все номера одинаковые, других свободных номеров не было. Я объяснил человека, который помог мне уже сказал, что мы могли поменять номер, и он сообщит всем об этом, но это, сотрудники сказали, что он не мог мне помочь и сказали пойти в 1 уличный этаж. Я провел 8 часов, чтобы получить то, что я должен получить за те деньги, у меня было очень тяжело. Я пожаловался на эту ситуацию в 1 на стойке регистрации этажа, и кто-то в конце концов сказал, что она проверит свободный номер. Так что БЫЛИ свободные номера. Я вернулся в жаркую комнату и ждал, чтобы позвонить. Я сказал моему мужу приносить моего сына к холлу для почетных гостей, что было приятно и прохладно. В 10 вечера я получил звонок на ресепшн

В отеле есть четыре ресторана, два бронирование - только для закусочных, каждый - шведский стол на завтрак и ужин, последний, для еды в середине дня. Также есть бар у бассейна и пляжные бары, все включено "во все - в пакет. Песок - красивая белая и водный ярко-синий.

Это была не первая наша поездка в Канкун, но наше первое пребывание в Krystal Грэнд, и это было замечательно. Персонал был лучшим и сделал его незабываемые впечатления. Хесус иЭрик с Развлечениями оставил нас очень хорошо развлеченными их коммуникабельными лицами и помог нам получить наши VIP-билеты к Кокосовому Бонгу. Алонсо в лучшем случае в холле был одним из лучших барменов. Персонал в баре у бассейна был очень дружелюбным. Все консьержи заслуживает 5 звезд за помощь нам каждый день с чем-то и всегда имеет улыбки на лице. Расположение отеля прекрасное, близко к самым жарко клубов и лучший магазинам. Мы уже пропустили его и вернемся в следующем году. Спасибо за незабываемый отпуск. Adina Murdock

Я не знал, чего ожидать об этом отеле. Я был удивлен тем, что ожидает. Был пляж, прямо рядом с отелем, и виды с балкона было удивительным. Персонал был очень внимательный и предупредительный. То, что мне нравится в этом отеле - это его расположение. Cocobongo - всего в нескольких минутах ходьбы, а остальная часть баров также в нескольких минутах ходьбы. Недостаток этого отеля - там своего рода затхлый запах, а иногда шум, идущим из одной из групп внизу во время моего пребывания.

Этот отель расположен в группе, центральной из Канкуна. В нескольких минутах ходьбы от Cocobongo и других отличных баров. Прекрасного пляжа прямо в передней части отеля. Персонал отеля был отличным и дружелюбным, в то же время. Вид с балкона просто потрясающий и хорошее место ранним вечером, чтобы взять пару напитков или поймать p с друзьями. У номера несколько пахнет плесенью, и уровень шума, идущим из пляжа, иногда бывает довольно шумно.

Muy люгер y Буэнос-Айреса todo находится muy limpio Тодос muy хороший. Пляж был также очень хорошийВ отеле был happy hour, который тоже был очень хорошимОпределенно вернулась бы туда и рекомендую этот курорт всем, если это то, что вы смотрели расслабляет, это место

Сначала я хотел бы поблагодарить персонал фронтенда в высотном здании. Рафаэль был всегда доступен, чтобы помочь нам с любыми вопросами и проблемами, которые мы могли получить.Эта поездка будет наш третий раз, когда мы останавливались в Krystal Grand punta Канкун. У них есть все, от того, что отель расположен прямо на пляже, трех бассейнов и дружелюбный персонал. Спасибо за то, что сделали нашу очень приятную поездку.

Так что я имею пребывания на том же Отеле, когда был Hyatt 5 лет назад, и потому что нам очень понравилась, мы решили остановиться здесь снова, особенно потому что потрясающий пляж!!!!!Здесь мы ездим:Обслуживание клиентов: Ужасно, каждый раз, когда мы попросили что-то, что мне пришлось бороться с регистрации или уборкой номеровExemple: мой сын в нескольких шагах от подгузников, и у него было несколько несчастных случаев, поэтому я поговорил с горничной и попросил, чтобы она приходила и помыла пол шваброй, кстати, она всегда была замечательной, она должна, забыл, так что позже в тот же день, что я позвонил номер телефона горничных и человека, которые отвечают на звонок был груб и был раздражен своим выбором.Но потом джентльмен, которые приезжают в мой номер был очень приятным и замечательным.Поэтому впечатление, что мне нужно было людьми, в работе, было замечательным, но менеджмент был ужасный, просто груб.Еда: они перевел еду из одного ресторана до других частей отеля, я люблю мексиканскую еду и позволил мне сказать вам свое пребывание здесь, было таким ужасным как Texmex от Taco Bell. То, что делает меня с ума, за ту цену, которую вы платите в таком отеле наше обращение как гости были просто ужасны.Пример: девушка, которые показывали нам нашим местам каждый день на завтрак, она была груба каждый день, мы останавливались здесь на 10 дней и без улыбки, не то, что я хотел бы, чтобы в моем ОТПУСКЕ, я чувствовал, что это было бремя для них нас там!!Зеленый сок был хорошим и свежие кесадильи и chileaquiles были великолепны, возле этого, была o полная скучать.Бассейн: Картошка фри был хорошимВ ресторане у бассейна: мой лосось мам мы замерзли и сыройНа пляже: Картошка фри, где холодно и не хорошее обслуживаниеПутевки: они продают дешевле один театр, то они получают вас из отеля в 7:05 и довезут вас в другое место и продают вам повышение класса в час, чтобы поехать на одном автобусе, как вы приезжаете туда и вонзались на автобус в течение нескольких часов, и когда вы приедете, чтобы пойти на маленький город под названием Vaiadolid, они дают вам 15 минут, чтобы разгрузки ног между прочим, этот город очень красивый, что я думаю, что они должны позволить вам насладиться более того, но они не делают. Потом вы должны вернулись, до 7 вечера было 20:15, и я позвонил на ресепшен, чтобы спросить, где были мои родители, а персонал еще раз был грубым, и они сказали мне, что вернемся к полуночи, совсем не то, что мне было сказано турагентство там!!!! В общем, я никогда не вернусь туда, я остановлюсь снова на Hyatt и чтобы как принцесса, так что опрокидывая!!! Деньги на талию и время, которое будут обращаться как дерьмо и сверху платы за него!!!!

Прежде всего, удобства, мое самое лучшее было прекрасными полезные люди на стойке регистрации и во всем отеле. Когда коррумпированная мексиканский полиция выгнала нас, милая девушка на ресепшене нам сказали, что делать в следующий раз (в следующий раз). Спасибо

Несмотря на то, что отель находится в отличном месте, их вода очень плохо пахло (как вода канализации). О проблеме сообщили администрации отеля, однако, не решилась после 5-дневного пребывания в отеле. В конце нашего пребывания во время выезда отель попросил нас платить за воду в бутылках и безалкогольные напитки, даже несмотря на то, что ничего на самом деле не потреблялось. Обращение с персоналом отеля не было достаточно!

Лучшее в том, чтобы остановиться в этом отеле - Bali кровати, расположенные на пляже. Мой друг и я провели лучшие три дня, спокойный, становясь загорелыми и будучи во время в них удивительное место. Г-н Хервик и обслуживание г-на Алехо были просто великолепны! Я полностью рекомендую бронировать.

Мы останавливались здесь первая неделя октября. Мы забронировали Высотную Башню, потому что это было много. Оказывается этим башня, просто открытая в августе, и не полностью полный. Не волноваться. Здание не помешало нашей поездки, и все было открыто. Во-первых, мы приняли участие в первом рейсе дня и прибыли около 6:45. Мы надеялись, по крайней мере, пользоваться курорт, пока мы не могли зарегистрироваться. Рикардо на стойке регистрации удивил нас, что позволило нам ресепшен сразу, дали нам улучшенный номер с видом на океан и даже убедился, что мы могли пользоваться континентальный завтрак в башне. Башня имеет собственного консьержа и организацию завтрака и часы коктейля, эксклюзивно Высотным гостям. Хосе Луис справился с этими главными событиями ежедневно, и действительно заботился о нас.В основном мы ездим, чтобы расслабиться на пляже, и персонал был отличный. Алехо был фантастическим и убедился, что у нас всегда были свежие напитки.Еда была ассортиментом. Мы не позаботились о шведском столе вообще. Не большой выбор, и это, похоже, что это просиживало некоторое время. Нам очень понравился El Mortero и Ayami. Это входило входил дегустации текилы и еду Стола поваров. Еда была особенно приготовлена и отличная - суп Кинзы был восхитительным! Miguel, сомелье, принял и замечательную работу оба раза. Мы закончили большинство наших ночей в гостиной с Антонио, предоставляющим прекрасный сервис. В целом, обслуживание было фантастическим.Главный курорт был очень чистым и заботился о для старого отеля. Несколько мест большой бассейн и большой пляж. Наш номер был хорошим и новым. Душ был огромным, и кровати были удобными. У нас было несколько незначительных проблем службы уборки номеров, но они были устранены сразу. Мое главное проблемой было то, что единственное место (супермаркет) с хорошим кофе не было частью договорились по системе "все включено". Мы прекрасно провели время - проблемы были маленькие, и мы обязательно остановимся в Высотной башне снова.

Этот курорт по системе "все включено" - один из тех, что заставляет вас остановиться в обычном отеле, заплатив за вашу еду. Ничего не вкусное, ликеры, которые они используют для коктейлей, дешевые, обслуживание - возможно, худшее. Это может занять полчаса, чтобы получить напиток, если вы получите его. Весь персонал, с которым мы имеем дело, был очень не отвечал на наши просьбы, и просить у них, чтобы выпить или поесть, кажется, беспокоит их, они хотят закончить свою смену. Номера маленькие, и мебель старая, но не в хорошем смысле. Вода в раковине и душе пахло пластмассой (чтобы выпить, это от просмотра). Поэтому, если у вас есть другие варианты, поезжайте для них.

Я забронировал по системе "все включено", но очень разочарован. Шведский стол не на когда к достопримечательностям сезону, о котором мы не знали. Если вы не давали чаевые, они сделают, чтобы вы дождались до часа за добавление. Певец на одну ночь кларнет другой был только развлечениями. Лучшей частью отдыха был прекрасный Nicalosa, отчего в наш очень устаревший номер очень чистый. Большая часть персонала, грубый и невнимательного, нам пришлось расписываться за всю еду и напитки, включая воду, хотя у нас были "" браслеты "" на запястье по системе "все включено". Базировались строительные работы каждый день в лучшем случае, где он казался общим вниманием. Провел состояние для очень простого отдыха

Мой муж и я только что вернулся из недельного пребывания в Высотной башне Krystal Грэнд Панты, мы были в наш медовый месяц. Если говорить о том, чтобы быть когда до его имя, мы были очень рассматриваемым высотным стиле с первого дня до самого последнего дня. Персонал был очень дружелюбным и полезным. В первый день мы чувствовали себя как дома по заселению для нашего номера, нас приветствовали освежающим напитком мохито, который был восхитительным! Наш номер был очень чистым и элегантно оформлен, О, и вид из окна нашего номера. ничего себе! у нас был кристально океан прямо за нашим окном балкона, захватывающий дух. Три бассейна, так что приглашали и расслабляющие, в баре в главном бассейне был лучший коктейль креветок, который я когда-либо пробовал! У меня был лучший массаж в моей жизни в спа отеля. Мне очень понравилось, что мы были в нескольких минутах ходьбы от всех клубов, ресторанов и магазинов. Я не могу забыть нашего бармена, который сделал наше пребывание еще более незабываемым и приятным с его вниманием. Он был потрясающим, она действительно добавляет отличное обслуживание, к сожалению, я забыл его имя, но он работает вечерняя смена на Высотную башню и проводил нас в течение 5 до 7 вечера бесплатных напитков. В целом, обслуживание персонала было . Спасибо за отличное обслуживание и гостеприимство, у нас был прекрасный удивительно незабываемые впечатления в наш первый раз в Канкуне, мы обязательно вернемся!

Удивительное место это было как в сказке вид, захватывающий дух. Обслуживание было очень внимательный ко всем гостям. Я чувствовал себя в безопасности все время, однако, это был отличный опыт для меня и моего мужа. Все местное, поэтому вы можете дойти пешком, и ночная жизнь была хорошей.

Положительная сторона - расположение Krystal Грэнд очень удобно для Стрипа. Вы можете дойти до клубов и магазинов, которые мне очень понравилось. Бассейн и панорамный бассейн тоже хорошие, однако обслуживание, еда и номера были плохими. Это не 4-звездочный отель!Еда была ужасной, по большей части. Я попробовал все рестораны в отеле, и это было все плохо. К сведению, большинство из морепродуктов, не "все включено". Если вы хотите лобстера или креветки, это за дополнительную плату. Обслуживание в ресторане было хорошим. Мой официант как Хосе в гриле был очень приятным. На завтрак я пытался заказать омлет на станции омлет, однако, шеф-повар женского пола ушел, в то время как я заказывал омлет. Моя сестра попадает на заказ, и два повара женского пола игнорировали ее, потому что они разговаривали. Моя сестра пришлось спросить, могут ли они сделать ее омлет между тем, она была единственной гостьей на станции омлет в то время. большая часть персонала не гостеприимная и дружелюбная вообще, если вы не дадите им чаевые впервые. Я не против давать чаевые, но я не даю чаевые вам, чтобы сделать свою работу. Я даю чаевые вам за хорошее обслуживание, как и должно быть.Также они не схожи с политика. Один персонал говорит вам одну вещь, другой персонал говорит вам другого. Вместо того, чтобы проверить дважды со своим коллегой, чтобы проверить, что гости разговаривали или найти возможности для вас, они пытаются перефразировать заявление, так что они могут быть правы. Мне сказали, что напитки в номер бесплатно, но не питания. Когда мы вызывали апельсиновому соку в нашем номере, они сказали нам, что плата за обслуживание. Мы спустились вниз, чтобы поговорить с администратором, чтобы проверить это и получить маленького питчера апельсинового сока. Ресепшн извинился и сказал нам, что нет никакой оплаты. Когда я позвонил в обслуживание номеров для другого питчера, они сообщили нам о плату за услуги еще раз. Я сообщил администратору, нам сказали, и она стала немного агрессивной, настаивал на дополнительную плату. Я сказал ей по возможности поговорить и подтвердить с сотрудником стойки регистрации. Администратор извинился снова и прислал нам апельсиновый сок бесплатно. Как человек, который работает в гостиничном бизнесе, отношении оператора к постояльцам, НЕТ НЕТ! Вы не дебатируете с гостями, не говоря с турагентом впервые. Вы пытаетесь найти решение, и положить их у меня была такая же проблема с номером.Я не был доволен своим номером. Мне не нравятся ванны на отеле, если это джакузи. Занавески в ванной слишком коротка для ванны. Моя розетка раковиной не работала. Мы попытались перенастроить его, но ничего не работало. Так как у меня была очень ранняя экскурсия в парк Xplor (парк идеально), мы ждали возвращаться, чтобы попросить переселили в другой номер. Мы вернулись, и я советую проблемам со своим номером и вежливо попросил поменять номер. Администратор в то время, не решался поменять меня в другой номер (на той же категории) и настаивал на отправке сантехнику, чтобы починить розетку. Отель был пустым, так как это был мертвый сезон. Я должен был быть твердым и сказать ей, что мы очень недовольны по возможности переселить нас в другой номер. Второй номер был немного лучше, чем первый номер. Телевизор сломался, и он был заменен 25-или 30-дюймовым телевизором. У меня была та же проблема, который забронировали ужин при регистрации. Также я попытался забронировать столик в одном из ресторанов, но она настаивала, чтобы рестораны были сделаны консьержа, который работает с 11 утра - 3 часов дня. Я попросил решение, потому что регистрация была в 3 часа дня. Как я могу забронировать свои рестораны, если человек ушел в 3 часа дня, но регистрация в 3 часа дня? Затем администратор забронировал для нас. Я могу понять, был ли регистрации полон в это время, но он был пуст. Я чувствовал, что просил о некоторых стиль обслуживания, когда я ПЛАЧУ за проживание.Лучшее обслуживание было от посыльного. Они были любопытством, дружелюбным и очень любезным. Спасибо, ребята. В целом, я очень разочарован в этом отеле, тем более, что моя карьера находится в гостиничной сфере (отдел продаж). Есть много способов возмещение и положить ваших гостей. В мертвый сезон обслуживание должно быть отличным. Никогда не вернусь, если не меняется бренд. Я бы также посоветовал моим друзьям и семье то же самое. Избегайте, ребята!!

После того, чтобы почитать противоречивые отзывы о Krystal Грэнд я не знала, чего ожидать, но я должен сказать, что я и моя семья очень хорошо отдохнули здесь в то время как в Канкуне. Менеджер на стойке регистрации, Фернандо, заботился о нас во время регистрации до выезда. Он и консьерж тоже подарили бутылку игристого вина и торта в наш номер на мой день рождения дочерей. Во время нашего пребывания, в то время как в Grill Хорхе сохранил напиток перед нами, Танго Манго каждые 10 - 15 минут. мы редко пришлось спросить. Первые несколько раз мы пошли в гриль (который был лучшим местом для нас), моя дочь, заказанная картофель-фри, по какой-то причине она действительно насладилась ими. Без Хорхе заказал бы ее жаркого каждый раз, когда мы пили и сидели у бассейна. Ничего особенного, но мне, это мелочи, которые делают отличное обслуживание, маленькие детали. Хороший завтрак, обед тоже, мы наслаждались японским hibachi ужином больше всего. У меня нет жалоб по поводу еды.Тем не менее, я думаю, что будет больше чем заняться на курорте. Эрик ответил на пляж и развлечения у бассейна, где участвовали мои два сына и дочь, они думали, что он был замечательным. Что моя жена и что я искал, была ночными развлечениями как шоу, игры и т.д., но так как отель был так близко к району ночной жизни, я уверен, что они могли бы ожидали, что вы будете наслаждаться собой там. Одной вещью, на которую я действительно хочу указать, является кредит курорта в размере 150$, являющийся немного вводящим в заблуждение, но я думаю, что это имело отношение больше к пакету от экспресса отпуска, чем с курортом. Я, моя жена и дочь использовали часть уважения к массажу, который был одним из самых лучших массажей, которые я когда-либо пробовал, но мы были, предполагая, что большинство, если не все это может быть применен, однако только определенное количество в долларах, могло бы использовать. как я сказал, это вводило в заблуждение.Некоторые жаловались на вестибюль был горячей, плохой едой или даже лучше, высокие варианты, не были частью "все включено". Мне те рецензенты привередливы. вы находитесь в Мексике; если вам нужен кондиционер, поезжайте в свой номер. если вы хотите лобстера или стейк, платите за него. Когда вы хотите найти все, что вы можете съесть омара и стейк?В целом, это был прекрасный отдых для моей семьи, мы полностью наслаждались нашим пребыванием и в них можно сказать только хорошее об отеле и его персонал.

Номера удобные. Отличный вид. Пляж очень ресторан. У Starbucks в вестибюле есть фантастические мороженое. Проверьте свой последний подробный счет осторожно. Они должны были не взяли денег за это 16%-й налог НДС, но делали так или иначе. Ручка горячей воды на раковине в нашей упущенной ванной. Мы звонили по поводу этого. Они ничего не сделали. Хорошо, но не отличный.

Отель расположен в совету или углу caye опоясывающего лишает hotelera. Отличное расположение, как он находится прямо рядом с Кокосового Бонга и других клубов, ресторанов и магазинов (около 7 минут пешком). Отель находится прямо на пляже с белым песком и красивой чистой водой Карибского моря. Вы просто выходите на бассейн, и вы окажетесь на пляже. Есть шезлонги на пляже с тенью, и они бесплатные использовать. Вы можете заказать еду и напитки прямо с этих кроватей.Мы останавливались здесь в течение сезона ураганов (октябрь. 2017), но почти никто не дождь, за исключением одной ночи, когда урагана Нейт, мимо которой проходят. Вода была теплой и чистой. Только в последний день нашего пребывания морские водоросли приехала в воде, вероятно из-за шторма.Есть 2 бассейна на территории отеля, они выглядели хорошо, но я предпочитаю море, и не использовали их.Когда мы прибыли, нас приветствовали со сладкими напитком и подготовили важную информацию. Регистрация прошла быстро, администраторы были очень милы и приветливы.У нас был номер на седьмом этаже, окнами на море. Красивый вид. Номера были чистыми, убирались каждый день. Мы оставили маленькие советы для горничных. Кровати очень удобные. Мы прекрасно провели время, заплатил за завтрак, который был большим и с большим выбором. Мне очень понравился жареные бананы, но по какой-то причине его подавали только один раз. Обслуживание было дружелюбным.В целом, мы отлично провели время здесь и вернемся.

У нас был отличный опыт в Krystal Грэнд Панте Кэнкун, мы определенно вернемся. Курорт не очень большой, что нам понравилось. В отеле есть красивый пляж, который очень хорошо содержится, а также в окрестностях отеля. Виды везде потрясающие, особенно в ресторане, где мы завтракали и Гриль, где мы ели большинство наших обедов и ужинов. Еще я должен сказать, что пляж и панорамный бассейн - основные моменты курорта, заставил меня никогда не захотите покидать отель. Отель определенно не был заполнен, поэтому было много места для нас везде, куда мы приехали, пляж не был переполнен, который был превосходным.Номер был хороший, мне не понравилось, что наш номер был связан с номером следующие два нас с двойными дверями. Это не очень меня беспокоило, потому что мы использовали номер, для ночлега. С 8 утра до 8 вечера мы были на пляже и у бассейнов. Мы жили на пятом этаже с видом на город, который был действительно видом на океан, но с другой стороны. Вид был превосходным. Единственный недостаток в том, что у нас был номер над рестораном, и компрессоры кондиционеров, которые были с крыши ресторана, были очень шумно. Так что мы не могли насладиться нашим балконом вообще, но нет большой потерей действительно, как я сказал, что большую часть дня мы проводили вне отеля / ночь.Обслуживание в отеле было отличным, у нас был официант на пляже по имени Исидро Мендоза, и он был просто большой помощью, всегда высматривающей нас и убеждаясь, что мы хорошо провели время. У этого парня всегда была искренняя улыбка на лице, и он определенно делал наши дни в пляжном высочайшем уровне.Был один нахальный официант, который пытался произвести на нас впечатление, я думаю, готовила нас "специальные" таинственные ужины, но мы просто хотели, чтобы он останавливался, так как мы хотели выбрать то, что мы хотели поесть нас. Оказалось, что эти "специальные" ужины были просто обычными пунктами из меню, мы сразу поняли это. Он определенно проверила свои интересует прогулки, наши чаевые. Однажды он сказал нам, что подготовит нас что-то "специальный" снова на ужин, но мы сказали ему, что собирались забронировать японский ресторан вечером, и мы не приедем в ресторан, где он работает. Это было как подтвердили Ээ, я думаю, что японский ресторан закрыт сегодня, позвольте мне проверить ", поэтому он шел куда-нибудь на подобных 2 минут пришел и сказал, что японский ресторан определенно закрыт ночью, его босс просто сказала ему. После обеда, мы пошли в служебным службу и попросили их, если японский ресторан на самом деле закрыт, они сказали, что это не, и они принимали бронь на ужин. Я имею в виду разговоры о трусливом, я не назову этого парня, но если он читает это, я надеюсь, что он изучает что-то. Кроме того, если вы едете в этот отель, и официант начинает, что вам достанется вам "специальные" ужины, будьте осторожны! Я не тот, который враждует с персоналом отеля, поэтому я решил игнорировать его до конца нашего путешествия.Я не привередлив в отношении еды, так что, по моему мнению, выбор был отличным, и большинство мест на вкус превосходным. Могли бы быть разочарованы люди, которым нравятся большие шведские столы.Отель близко к большому супермаркету, Selecto Chedraui Cancún Zona, Hotelera, если у вас заканчивается солнцезащитный крем или если вам нужно что-то еще ехать сюда, так как цены будут намного дешевле, чем магазин отеля. Я говорю об спасение целых 80%, поэтому прогуляйтесь, не стесняйтесь и / или ленивые. Место отличное для подарков и алкоголя. Текил, которую я купил, там было как в 3 раза дешевле, чем цены аэропорта. Я купил немного соуса habanero, который стоил мне 14 песо в магазине, та же самая бутылка того же самого соуса стоила 99 песо в аэропорту!

Я не был уверен, чего ожидать после прочтения некоторых негативных отзывов. Отель красивый, номера чистые и красивые, а пляж очень красивый. Я считаю, что главный бассейн закрыт из-за строительства, но у них есть два других бассейна, которые открыты. Ремонтные работы не мешает вообще. Вы можете слышать больше, когда вы находитесь на той стороне пляжа, но не очень удобно. Я бы порекомендовал этот отель предоставил карту курорта. Это не очень большой, но были некоторые места, они это, я не нашел до последнего дня. 2 из дней, мы были там горничными, забыли мочалки в один день и ковер на полу в ванной на следующий день, но наступили быстро, чтобы высадить их, когда мы сообщили об этом. Персонал по большей части был очень дружелюбным и гостеприимным. Курорт - недалеко от центра города (максимум в пяти минутах ходьбы), который был хорошим, потому что он дает вам варианты.

Я приезжаю сюда несколько раз в год для работы. В этом году они остались еще на башню "Высотная Башня", и это то место, где я останавливался. Номера отличные, и у всех есть прекрасный океан / вид на пляж. Душ и ванные комнаты хорошо спроектированы с несколькими недостатками (горячая вода в душе все еще темпераментная, стеклянная дверь встроен и беспокоится быть, что я собирался взломать его). Они так хорошо оформлены, и персонал на стойке регистрации районе замечательный.Хосе примет, вы любите гость в доме, пока он обслуживает вас еда и напитки в зале для почетных гостей.Стулья на балконе выглядят замечательно, но абсолютно не комфортные, и у столиков нет крыши, так что fi, вы установили стакан на них, это ухудшаются и ломается, но они выглядят прохладные!. Я бы остановился здесь часто.

Красивый Пляж, если вы в расположен в центре мероприятия ваши в правильном месте. Пляж с одной стороны Отеля и мероприятий, едущих на другую сторону. Всего в 5 минутах ходьбы от катеру до острова.

Побывав в других местах в гостиничной зоне, это был, безусловно, лучший по двум причинам. Один, в нем был замечательный широкий пляж с защищенной зоной для плавания. Второй причиной был вид на всю гостиничную зону от этого конца - ВАУ.Отель очень удобно расположен. В нескольких минутах ходьбы от магазинов, ресторанов и клубов.Номера были чистыми и удобными. Завтрак был обильным. Безусловно, лучшая часть нашего пребывания была внешней стороной. бассейны, пляж, кровати в холле.

Мы были здесь на свадьбу друзей. Все было хорошо организовано. Отличный пляж и бассейны. Номера в задней части здания имеют 24 / 7 шумно из-за некоторых гудение генератора или воздуха - кондиционером машины из отеля на другой стороне дороги. Отель близко к "Стрип", где также есть супермаркет Selecto Chadraui с хорошей вещью фуд-корт шведского стола, со здоровой свежей производилась едой.

Я был очень терпелив. Я был гостем на этом курорте, и вы не сделали ничего, чтобы помочь мне с моей проблемой. Я позвонил в ваш отель много раз. Во время моего пребывания 24 - 26 декабря. Я оставил свой телефон на кровати. Ваш сотрудник Алексис Гонсалес сказал, что нашел его, и он принимает меры, чтобы отправить его мне. Я позвонил и позвонил и мы не могли связаться с ним. Наконец, менеджер отеля Габриелле сказала, что уверен, что написал телефон. Я послал в отель письмо со всей информацией о подача (как мы и просили). Он сказал, что получил письмо, но он не ответил. Я сказал ему, что буду платить за отгрузку. Это было почти две недели назад. Я позвонил каждый день, с тех пор и никто не отвечает, или они приостановили меня и никогда не вернулись. Я ХОЧУ СВОЙ ТЕЛЕФОН. Это смешно. Мне нужен кто-то, чтобы связаться со мной как можно скорее об этом вопросе. Я очень расстроен в непрофессионально так, что ваш персонал разобраться с этой ситуацией. Я останавливаюсь в этом отеле один раз в год, когда я приезжаю в Канкун. Я никогда не остановлюсь здесь снова. Пожалуйста, реагирует, так что мы можем решить этот вопрос.

Восхитительный отель прямо на пляже. Хорошие чистые номера с видом на океан. Бассейн был восхитительным, но еще более вкусный был ваш личный официант около бассейна, который заботился о нас на весь отпуск. Свежий tiwels каждые 2 часа, Холодное Шампанское Moet Chandon бассейном, вкусный обед, и все это включено с кроватью у бассейна. Прекрасное место для отдыха.

Сейчас здесь (день на 3-й в). Позвольте мне начать с того, что у нас было впечатление, нам дадут Interval номера Высотная Башня, которая более новый, очень хорошая и очень чистая, но мы не сделали, так что нам пришлось переехать, когда мы приехали сюда, К счастью, персонал, помогая, был хорошим, но это все равно было большое разочарование.Это - семейная поездка, однако, семейная поездка со всеми взрослых и таким образом, хотел бы некоторые развлечения / повеселиться. Там нет организовывали дневные развлечения у бассейна, они играют этот скучно музыкальный фон и, когда мы просили включить "танцующую музыку", они не сделали. Также в ночное время еще есть этот скучно музыкальный фон в лобби. Нет развлечений ночью, как заброшенный город.Еда в средствах, хорошо (как веганом, там не очень много вариантов), Мы пошли в 2 рестораны а ля карт, и это были восхитительны, и персонал были очень гостеприимными и во всем старался угодить моим веганским потребностям очень хорошо. У гриль есть несколько хороших вариантов обеда. Мы не могли разобраться, что как гость Krystal Грэнд вы можете добраться до отеля Krystal и обращаетесь иметь некоторые напитки и поесть в их шведском столе. Это было чистым.Еще одной часть - вы действительно надо записаться после того, как вы едите или получите напитки, это просто путь к персоналу и управляющие, чтобы держать счет их вещами, (да, у нас был пакет "все включено"), но это становится очень расстроило, и позволяет тот факт, что вы на каникулах.....Это не курорт тем, кто хочет весело проводить время, более расслабляющим, что очень удобно, но "интересные" часть не здесь. Даже игры или шоу, чтобы не помочь провести время.Так как я буду только на третий день, я собираюсь вернуться и отредактировать мой отзыв в случае необходимости, но у меня есть чувство, что это об этом!

Я был немного обеспокоен, читая отзывы 'водного запаха' от других. Возможно, не Boreal качественный древесный уголь фильтрованная вода все мы обычно купаемся в (сарказме), но не было абсолютно ничего не с водой.Персонал - доброжелательный и любезный. Мы даем чаевые, я уверен, что это имеет значение по многим причинам, и вот почему мы и делали это.Номер был удовлетворительным, никаких проблем, очень чистый. Кровать была жесткой. кондиционер - никаких проблемШум номера - минимум шума от лобби и никакого шума из других номеров.Интернет - фантастический, приличный wi - fi на пляжеЕда - расположилась, но в общей сложности хорошее с несколькими хорошими блюдами. Итальянский ресторан был немного более формальным но замечательным обслуживанием.Развлечения - поставил. Фойе квартет, джаз, латиноамериканское танцевальные шоу, разнообразное, со вкусом оправдал и скромные. Если захватывающее ослепление кутерьмы - ваше, я не видел это демонстрирующееся здесь. Ночная жизнь была также скромная но большими просторными, очень близкоРазвлечения - много персонал, который хорошо стимулировал участие в пляжные мероприятияТренажерный зал - Приличная сердечно обстановка, но машины штанг довольно старая. Есть гантели.Безопасность - Во вкладе на уборщик проведении номера. Подходит 15. 6 "ноутбуками без проблем. Район показался абсолютно безопасно дойти по ночам. Как и куда угодно, если вы просто куетесь и работал плохо, могли бы случиться, которые скоро исчезнут.Пляж - его Канкун!!!Других возможностей для место - здесь вдвоем, но было довольно много односпальными вокругВ целом, для всех - в отпуск, расслабляясь и никаких проблем.

Отель располагается в помещенном превосходном, просто некоторые метры из самых известных ночных клубов в Канкуне (Кокосовое Бонго, Папа О, Город, Мандала, и т.д.) и пляж отеля очень хорошие. У них есть несколько ресторанов (с вегетерианскими вариантами), и обслуживание в порядке.

Отличное место, чудесные и дружелюбные люди, где можно поесть. Вернусь. Эммануэль в высотной башне был лучшим. Всего один маленький минус - отель, продолжают там строить и безупречно чистый пляж, но не убирал пляж перед отелем, который не является есть. Мы заметили, что никто из курортов вокруг них не сделал.

При входе в номер мы могли чувствовать запах канализации из ванной. Потолок над душем протекал, который оставляет лужи на полу. Телефон не работал, если на пути к спикера, и мы не могли только набрать практически нет. Мы не смогли позвонить нашим друзьям в своем номере. Пульт от телевизора был мертвый.Первый день нашего отпуска, мы хотели насладиться чашкой кофе на балконе, однако, персонал, не даст нам взять кофе возле ресторана. Когда мы попытались открыть ресторан с кофе, они преследовали нас через холл. Они сказали, что мы хотим поехать на - кофе, что нам пришлось покупать у Starbucks, расположенном в лобби.На второй день мы ходили в тренажерный зал и хотели взять капучино впоследствии в ресторане Grill. Мы думали, что было бы приятно выпить наш напиток под зонтом океаном. Персонал ожидал, что мы бы сели за стол в нашем потном тренажерном зале, одевают и возложили заказ в ресторане. Хозяин был груб и кричал на нас перед другими гостями.Третий день, который нам не разрешили, доставит тарелку фруктов со шведского стола и находится на моем пляжном кресле, потому что, очевидно, на пляже есть их собственное меню (который не включает фрукты). Мы решили заказать чизбургер и картофель фри, но официант сказал, что курорт просто жаркого. Напитки, которые мы заказали из бара на пляже, оказались разбавленными.Четвертый день мы заказали фахитас в Grill. Мы попросили гуакамоле и сметану. Официант принес сливки для кофе, а не сметану и забыл гуакамоле. Ждал в течение 20 минут, прежде чем он вернулся, чтобы покрыть таблицы с нашими хотели приправами. К тому времени еда была холодной. Мы почувствовали себя как неудобству. Мы были недовольны обслуживанием и все еще голодны. Попытались покинуть ресторан, чтобы найти другое место, где можно поесть, но наш официант, следовал за нами подошли, чтобы мы утвердили законопроект.Пятый день мы решили искупаться взрослый бассейн, так как он был пуст и бесплатным от детей, плещущихся и бросающих боулинг. В течение нескольких моментов служба безопасности отеля приказала нам выйти из бассейна, заявляя, что мы не могли плавать, потому что он только для эксклюзивных VIP-пользователей.Шестой день, когда мы хотели насладиться не - моторизованные водные виды спорта, такие как доска весла и каяк (как уже упоминалось всего - в пакет), но эти мероприятия, не был - существует.В последний день мы выехали из нашего номера, оставили необходимые советы для нашей горничной и как добраться до ресторана, кто хочет позавтракать, прежде чем отправиться в аэропорт. Персонал не дал бы нам есть. Они сказали, что наш пакет истек в полдень. Они выглядели раздраженными, что мы ждали в лобби нашего автобуса, чтобы приехать. Нет предлагаемых помощи с багажом. Мы были голодными и просто раздраженными. Они хотели спешке нас как можно быстрее.В течение недели:Мы сделали заказ столика в ресторане на стойке консьержа для азиатский ресторан и итальянский ресторан. Персонал потерял нашу бронь, и потратили час к разглаженному их вина. Когда мы были в конце концов за столик, чтобы пообедать, они срочно уложили нас через нашу еду.Каждый раз, когда мы заказали напитки или закуски в баре у бассейна или бара на пляже, персонал ожидал, что мы распишемся за каждый предмет, несмотря на то, что у нас были все в нем было браслет на.Официанты показали нам счет после каждой еды / закуски / напитки, которую мы заказали. Они ожидали 15%-й чаевые, даже если они не дали приличное обслуживание. Мы не смогли дать советы о нашем время досуга. Одно из преимуществ со всеми - наши Resorts - это то, что гости не должны носить с собой деньги с ними все время, особенно если они купание, тренируясь или пешком на пляж. Этот курорт не предложил неторопливое впечатление.Все бары закрыты до полуночи. Если мы хотели бокал вина перед сном, что мы ожидали, закажем обслуживание номеров за дополнительную плату, плюс чаевые. Мини-бар был плохим, и только включал некоторых содовая вода и пиво. Этот отель не предлагает Поздние ночные закусками. Коридорные предложили, чтобы мы пошли в магазин через дорогу и купили чипсы, если мы голодны.

Отличный Отель, пляж, Персонал. Очень чистый, отличный номер. Wi-Fi был в порядке. Ресторан был превосходным. Это была отличная семейная поездка (с 8-летним ребенком) � � � � Спасибо � �, я могу только рекомендовать ему � � � � � �

Только что возвращенный из отеля 2 дня назад. Хорошо таким образом позвольте мне просто сказать, что я был немного скептичным после чтения отзывов в течение нескольких месяцев перед моим посещением, но я ТАК рад, что пошел! Фон: Это был я и мой друг, который остановился в отеле, и мы находимся оба в наши ранние 20 с. Мы НЕ хотели все включено, потому что мы хотели решиться немного. Местоположение: ПРИЧИНА я ВЫБРАЛ IT! Даже таксисты, ведущие нас в отель и назад в аэропорт, сказали, что это - лучшее расположение в гостиничной зоне. Это около всех баров, тонны ресторанов, но также и некоторой пользы, дешевой быстрый, ест И супермаркеты и мини-маркеты 7 - 11 типов! Также вид сделал его настолько восхитительным, что я возвращаюсь в этот отель, и это - одна из главных причин. Обстановка: Мне лично очень нравится атмосфера в этом отеле, это было меньше, но это было немного более современным но уютным. Область внутреннего дворика была супер красивой. Бассейны: не использовал большую часть бассейнов, но обычные были ХОРОШО, панорамный бассейн был ХОРОШ немного маленький все же. Тоны шезлонгов все же. Пляж: Пляж был восхитительным!! Мне очень понравилось расположение и как вы видели искривление побережья. Это сделало его очень уникальным впечатлением для меня. Волны были хорошими, связка морской водоросли время от времени, но это изменяется днем и время, была не всегда там. Очень понравившийся размещение и зонтики они имели для гостей! Никогда не имел проблему, получая хорошее место. Номер: мы останавливались в нормальной башне (не высота), и это был один из лучших видов на мою жизнь! Серьезно я останавливался в супер дорогом 5-звездочном отеле в Пунта-Кане, и виды нигде не были около этого. Я возвратился бы для этого отеля ИЗ-ЗА ЭТОГО ВИДА! Еда: Наше единственное впечатление с едой было завтраком «шведский стол», потому что мы не получили все включено, просто завтрак. Это было настолько хорошо! Область была немного меньшей, но мне очень понравилась она! Стеклянные окна и хороший вид на внешнюю сторону были великолепными. Еда была хорошей! Меньше разнообразия, потому что это было меньше, но качество было потрясающим. Попробуйте зеленый сок, мы были одержимыми! Мы сделали снимок компонентов, и мы надеемся возвратиться домой. Резюме / чаевые: Я не думаю, что этот отель был бы отличным для варианта по системе «все включено». Не было многих мероприятий, и я останавливался в курортах по системе «все включено», где они обеспечивают мероприятия и ночную жизнь и материал, чтобы сделать. Но так как мы хотели решиться, мы не возражали против отсутствия этих мероприятий / музыка/ночная жизнь. Нас увели большое исследование и попытка новых мест, чтобы поесть так или иначе. Но мне очень понравился он!! Расположение и вид делают его стоящим того. Примечание: Обслуживающий персонал не был самым внимательным как на сервисном ресепшен, но на шведском столе они были действительно хорошими и внимательными к нам! ОЧЕНЬ ПОНРАВИВШИЙСЯ IT и я хотим вернуться снова с более многочисленной группой людей определенно!!

Это - четвертый раз, когда я останавливался в Кристэл Грэйнд, и он никогда не разочаровывал меня. Расположение - только 5 минут ходьбы от Кокосовой области Бонга. Мой номер содержался в чистоте, с большим количеством полотенец, мыла, шампуня, и т.д. За пляжем ежедневно ухаживают. Персонал доброжелательный и предупредительный, особенно Йоланда, которая работает в лобби-баре. Входная дверь невероятно предупредительная, они даже сделали резервирование столика для ужина для меня. Как сказанный Арнольд, я вернусь.

Это - очень хорошо обставленный отель и расположенный прямо в середине всех горячих остановок для вечеринок в КанкунеЯ останавливался в новом крыле, где номера просторные, интерьеры хорошо сделаны, и вид также хорошийДругой вещью об этом месте, которое я любил, был завтрак «шведский стол». Диапазон еды был широким и, ароматы были восхитительными. Мексиканская стоимость, которую они имели, была лучшей! Единственная помеха была с Карточкой-ключом - они вышли два для нашего номера, поскольку я делил мой с другом, но каждый раз, когда каждый использовался, другой не будет - который разбил саму цель.

Плюсы: расположение хорошее, это в конце гостиничной зоны, и пляж симпатичный (хотя довольно мало морской водоросли, не валовой слизистый вид, но много). Перед нашим номером не дрогнули к океану. 99% персонала, с которым мы взаимодействовали, были восхитительными! Невероятно доброжелательный и предупредительный. Еда в итальянском ресторане была действительно хорошей, Нейтральный (Не добавил или снял «пункты»): погода была ужасной, который, очевидно, не является виной отеля, но это действительно расхолаживало впечатление немного в общем. Необходимость расписаться за все не имела большого значения, но будет хорошо не иметь к. Минусы: самому отелю нужна большая работа, которую они делали, когда мы были там. В размере куска гажи, падающей на пол позади нас в вестибюле. Ванные (души в особенности) УЖАСНЫЕ. Давление душа в значительной степени не - достаточно существующее так, чтобы я даже не чувствовал, что вытаскивал шампунь из волос. Я сказал, что 99% персонала, с которым мы столкнулись, были замечательными, но наша регистрация впечатления была действительно плохой. Даже при том, что у нас уже был гость на 3 резерфорда в нашей регистрации для вечеринок ранее в день, они утверждали, что не могли найти наше бронирование и сказали нам, что нам был нужен различный номер подтверждения даже при том, что у меня было письмо-подтверждение (и это было всем, что мне когда-либо давали). Чувствовавший очень как «не моя проблема» ответ. Мы сказали им многократно, что кто-то еще в нашей группе уже зарегистрировался и попросил, чтобы они искали их так, они могли найти бронирование и после приблизительно 5 раз сообщения их это, они сделали и нашли его. Еда на шведском столе была просто хорошо. Иногда было холодным. Музыка в бассейне ужасная. В общем мы хорошо провели время, это не было ужасно, но я не знаю, останавливался ли бы я здесь снова. Часть его могла быть то, что я не привык к меньшим курортам (поскольку я, как правило, останавливался в больших цепях прежде).

Замечательное впечатление в общем! Расположение - несколько кварталов от всего действия. Персонал был вежливым, но не чрезмерно доброжелательным. У них, кажется, нет доступа к заявкам на резервирование онлайн, поэтому, они пропустили факт, что это была наша годовщина. Когда мы сказали им об этом, они подняли ТРИ ЯБЛОКА как символ их энтузиазма:! Я ожидал бы немного больше, поскольку мы получили в других отелях для особого случая, но он был прекрасным, тем не менее. Есть Starbucks в отеле, который был отличным. Прихожие и вестибюль были очень теплыми так быть подготовленными потеть немного.

Это был наш энным останавливался в этом отеле, но только наше второе пребывание в новой Высотной Башне Клуба закончил год назад.... Отель в отеле. l регистрация начинается в процессе имеет место в своем собственном баре холла / клуба и крайне приветливый, профессиональный и быстрый. Только одно недоразумение было то, что нам никогда не сообщали, что, чтобы зарядить расходы отеля с нашего номера (спа, рестораны и т.д.) нам приходилось перед поездкой платят кредитную линию в то время.Наш номер был на 10 по 13 этажа и открыл потрясающий вид Карибского, побережья / пляжей Канкуна и бассейнов. Номера минималистские в обстановке (не мой любимый - показалось недостаток в любом понял мексиканский или любой другой культуры), но довольно комфортабельно. Номера, однако, не хватает мест, чтобы повесить полотенца и больше, чем одно мусорное ведро и ящики. Нам очень понравились кровать, тропический душ и вся территория окна. Нам не понравились неудобная мебель балкона или нефункционирующий термостат. Всеми комнатными температуре управляют в другом месте и температура, когда пожелаете, нужно потребуется на стойке регистрации лобби. Мы выбрали 22 градуса по Цельсию. В отличие от некоторых других отелей в Канкуне, Krystal предлагает хороший выбор каналов, многих по-английски, наряду с новостями и погодой.Самым ярким моментом нашего пребывания были превосходные спа-процедуры и ужины в замечательном итальянском ресторане, Rosoto. Неплохая кухня, атмосфера и обслуживание не должны быть упущены.То же нельзя сказать для Гриля..... посредственная еда - шумный, неблагозвучная, шумная атмосфера и медленное обслуживание.Говоря о шуме, затычки для ушей предлагаются в лобби через табличка в каждом номере. Не был должен причина шума получить дело, а не затычки для ушей предложения? Всё напоминало то, если был неприятный запах в номере и быть предлагаемым прищепку для вашего порез.Шум писала - слишком громкая музыка в бассейне и крики детей в бассейне в любое время.... и мы были на 10 этаже.У отеля отличное расположение в гостиничной зоне, близко к магазинам, барам, клубам, дискотекам, автобусам, и имеет фантастический пляж и бассейн. У высотных Членов клуба есть собственный панорамный бассейн с видом на Карибское море, но его эксклюзивного обслуживания не очень хорошо поселили в жизнь, поэтому не ожидайте увидеть всех, там и привез многоэтажный Браслет Клуба. Это может стать проблемой, учитывая, что очень мало шезлонгов и даже меньше, Кроватей Бали, доступных в этом бассейне.Мы выбрали избегать завтрака в основном здании (какое последнее посещение было превосходно) на завтрак в гостиной на Уровне 1 Башни Клуба. Это довольно хороший, спокойным, с хорошим выбором мяса, хлеба, сыра, сока и яиц, приготовленных по заказу, если вы попросите. Все это включено в цену высоких Клубного номера. Не позволяйте официанту сказать вам, что яйца составляют дополнительные 5$, и «просто оставляют наличные деньги на столе». Живи и учись.Нам очень понравилось это в во время регистрации нас помнили, с прошлого года и нашего двухместного, тот же номер был доступен. Однако мы выбрали одно на более высоком этаже. Въезд было быстро и легко и все - в - все, что мы, наверное, вернемся...... просите Клубный номер на верхнем этаже, но не в туристический сезон.

Не только красивый, Punta Канкун был теплым и гостеприимным современный отель. Большая часть персонала говорит по-испански, но они также прилагает все усилия, чтобы говорить по-английски, и когда они не знают слов, они получают кого-то, кто говорит. Я ценю местного языка везде, куда я еду, но и когда они делают все возможное, чтобы общаться со мной, когда я не знаю их слов!Было дождливо для большей части моего визита, которое было увлажнителем на мероприятиях на открытом воздухе, но вид из моего номера в Высотной Башне сделал, моря и дремля прекрасный, даже как упал Карибский дождь!Еда была потрясающей! Как кто-то с большим количеством пищевых аллергии, персонал был доброжелательным и они приложили усилия, чтобы сделать вещи, которые мне очень понравилось и моглапопробовать — без глютена и бесплатный перец. Привет, тако в течение многих дней! Я пробовал все - содержащий пакет и поел в Grill на мои обеды. Это был отличный опыт каждый раз. Оно действительно издавало немного душно и жарко в Grill, особенно когда шел дождь, а окна не открывались, так что никаких свитеры, необходимые здесь.Из-за наличия всех - "все включено" - я мог также поесть с - отель в Hacienda El Mortero, мексиканском ресторане Krystal. Это был лучший и очень понравилось атмосферу, особенно группа мариачи и нарисовало черепа. Я все еще немного сытым от ланча, поэтому у меня были просто кесадильи и бобы. Но тот факт, они приготовили меня специальная клейковины бесплатные кукурузные тортильи, сделал мою ночь.Стойка регистрации в лучшем случае был также предупредительным каждый раз, когда я позвонил им по поводу своих случайные вопросов. Последний вечер там, у меня был действительно неприятный новый сосед, который почувствовал необходимость хлопнуть дверями в 4 утра, а затем взорвать музыку обстрела в 7 утра. Но в тот момент, когда я позвонил на стойку, он останавливался с 15 минут. Отели не могут предвидеть грубые манеры своих гостей, но они могут облегчить ситуацию своим основного театра туристической активности. И они были быстрыми и профессиональны.В целом, мне очень понравился свое мини-отпуск и понравилась еда и видом на Канкун.

У нас был хороший отдых на 6 d/5 и. Это было моими 2, без ее даты останавливайтесь здесь. Нас перевели из стандартного номера с видом на город в номер с балконом на 6 этаже с частичным видом на океан. служба уборки номеров (извините я забыл ее имя), прибирали каждый день наш номер, меняла полотенца и застелил постели. идет с 2 бесплатной бутылированной водой, есть мини-холодильник. душ горячие / холодные прекрасные работы, туалет вспыхивает хорошо, хорошо сохраненный номером - никаких жалоб здесь. удобные двойные кровати размера. хорошие постельные принадлежности. легкий доступ к бассейну и пляжу - расположение потрясающий. Мне нравится роста панорамный бассейн с видом на океан. персонал был приветливым. кафе на первом этаже в подачах Starbucks. Я остановлюсь здесь снова. Wi-Fi работает в номере в вестибюле и возле коттеджей на пляже!Выражение благодарности спасателям - Франциско И Виктор, они дружелюбны и гостеприимны. Как будто я встретил их раньше!

Это был мой первый раз в Канкун, и я не могу дождаться, чтобы вернуться. Все в комнате Krystal Грэнд Алтитьюд было удивительным. Персонал был очень гостеприимным и ответил на любые вопросы, которые я когда-либо ел. Обслуживание в на - рестораны расположения и бары было главное! Я специально наслаждался мохито маракуйи Йоланды в Лобби-баре. Они просто восхитительны, и она работает с улыбкой. Я всегда буду помнить ее, когда у меня будет мохито сейчас! Гриль, хотя очень многолюдно, время от времени, убедился, что я и мой клиент всегда о нас позаботились. Поплавать бар было определенно моими любимыми удобствами. Жаль, что это не оставался открытым потом! Номер был очень удобным, и хотя мой номер был "Частичным Видом на море", у меня был полный вид на океан и бассейн. Были интересные культурные мероприятия, ведется каждый день и местная защитники для экскурсий по руинам или другой веселья выключать - развлечения курорта. Есть каюты, эксклюзивно гостям Алтитьюд, но вы должны быть быстрыми, потому что люди взяли бы их очень рано. В целом, у меня был восхитительный отдых с великолепны вещами сказать. Если вернусь в Канкун еще раз, то обязательно остановлюсь здесь.ОГРОМНЫЙ ПЛЮС: Если вы любитель вечеринок, этот курорт - прогулка мили квартала от всех основных достопримечательностей клуба в Канкуне!

Отель - близость центра города, Коко лодки других и Bambu. Есть хороший супермаркет, и если вы не было бронирование со всеми включен в стоимость, хороший вариант, чтобы сделать еду. Пляж хорош для семей без волн, так же как и бассейн. Стоимость с едой в отеле справедливая, но напитки слишком дорого. Еще раз у моего бронирования был только завтрак, который был восхитительным, и я понятия не имею об обслуживании со всеми дополнение.

Мы останавливались в высотной башни, и это было здорово. Единственная реальная польза, проживавшая в этой башни, - это то, что вы получаете доступ к панорамному бассейну, и, конечно, номера новые. Мы заплатили за высоту Relevé, но вид не стоил взимали дополнительных денег. Другие мои друзья жили на берегу океана, и я могу сказать, что их вид был лучше. Предоставляемый сервис был самого высокого качества. Мы заплатили за "все включено", это обязательно, если вы не хотите беспокоиться о деньгах, тратившихся постоянно. Я бы определенно вернулся с видом на океан. Он очень хорошо для семей.

У нас было предложение через экспресс отпусков за 550$ для всех - включительно рейс с 8 - 12 июня th. Все, что я могу сказать, вы получаете то, за что платите. Я знал, что цена должна была быть слишком хорош, чтобы быть правдой. Пляжный бар и бассейн были красивые, но обслуживание было медленным, и они, казалось, не обращали особого внимания на людей, которые пытались заказать на территории бассейна. Я был разочарован, что нам дали одну спальню кровати, я не уверен он, это была моя вина или theirs ", но это было печально. Напитки разбавляются водой, но все равно мы смогли напиться данные, это было неограниченно. Еда была неудовлетворительной. Есть 5 ресторанов, включенных во все - "все включено". Убедитесь, что резервировали, по крайней мере, днем или так заранее, или вы будете застревать с той же посредственной едой каждый день, потому что они выписываются быстро, и несколько ресторанов закрыты в воскресенье, который я не знала ранее. Я бы предложил выбрать один день, чтобы поесть вне отеля, если вы хотите немного хорошей еды. Мы смогли стащить некоторые фотографии в панорамным бассейном, который был хорошим, я бы никогда не доплачивать, чтобы на самом деле плавать. Похоже, что все дороже отелями, поэтому убедитесь, что вы выходите на главной улице и сравниваете цены на все (например, Мы получили хорошую скидку на трансферных автобусов фургона, как только мы ищем вне отеля). Администраторы всегда кажутся бывало и недружелюбными, также раздражая. В целом, если бы это было не так уж и дешево, я, наверное, оценил бы его 2, но так как цена была такая хорошая, что я ударю его один. Я был в Мексике дважды (в первый раз (Playa del Carmen), вероятно не вернемся в ближайшее время.

Мы только что вернулись из нашего отпуска. 10 из нас в 4 номерах 2 ребенка, 3-х и 7. Мы будем в наши 60 с другие пары в их 30. Мы останавливались в Высотной башни, и это был "все включено". Номера просторные, современные, чистые, и виды были потрясающими. Обслуживание номеров 24 часа. Персонал был дружелюбным и услужливым, большинство говорит по-английски, но учит немного испанцев, в конце концов, вы находитесь в их стране это только вежливо. У них есть отличный happy hour с 17:00 до 7 вечера каждую ночь с элегантным множеством легкие закуски. Вы также проводите свободный день, используя только взрослые кровать с балдахином на открытом воздухе около бассейна, которая является панорамный бассейн с видом на пляж и океан. 2 из наших пар использовали его, и нам это очень понравилось, между экскурсии. Дети ходили в детский клуб в течение нескольких часов каждый день, чтобы узнать их родителям некоторое взрослое время, спасибо за то, что Эрик заставляет детей остановиться очень здорово. Они вернулись с рисунками, ремеслами и хотели вернуться каждый день. Я определенно рекомендую этот Отель. Мы дали чаевые, но не навязчивый.

Еда была восхитительной, обслуживание было отличным, номера были чистыми и опрятными и очень хорошими. Спасибо Педро Батун для великолепного обслуживания!!! Гриль курорта здесь Krystal Грэнд Панте Кэнкун был удивителен любовью там еда!!!!

Я забронировал 5-дневное пребывание здесь на 23 - 28 июня, и я не мог даже останавливаться в течение 24 часов там. Впечатление, обслуживание клиентов, еда была смешной. Мы закончили тем, что забронировали другой отель и должны были платить за все из кармана. Обслуживание в ресторанах было очень медленным, потребовалось почти 2 часа для 2 человек, чтобы пообедать, и они не были даже заняты. В буфете - моя салфетку была грязной на одну ночь, и на следующее утро молоко для кофе было темно-желтым. Официант даже не снял молоко - они просто убрали его в другой стол. Выбор еды были ужасными и отвратительными. Я в шоке, у этого отеля есть такие хорошие отзывы - я не знаю, откуда они случаются из. Я никогда не остановлюсь здесь снова - это было одно из худших впечатлений когда-либо. Я так рад, что смог уйти отсюда, как только я сделал.

Когда мы приехали, они были очень радушны для нас. Мы просили королевскую кровать и весы в номере, они доставили на кровати королевского размера, однако, шкале, они упомянули, переехали ли мы в лучшем случае, у них был бы он в номере. Номер соответствовал уровню отеля, это было хорошо, хотя было несколько проблематично открытым и захват нашей двери балкона. Отель Grand Krystal кажется, что это был старый отель, недавно отремонтированный. Мы вегетарианец, и на завтрак они смогли готовить специальные блюда для нас, такие как вегетарианские тако, малыш картофелины и вегетарианский бутерброд, все, что было хорошим, но дорога заняла много времени, чтобы подготовиться. Их выбор в буфете не были плохими, так как в некоторые дни у них были варианты вегетарианцев / веганов, но несколько дней, их бобы были подготовлены с мясом. У нас была небольшая проблема с завтрака, когда мы забронировали тур и хотели проветрить тот завтрак, который мы заплатили за в номер, в котором было то же самое количество людей, в течение того дня, так что деньги не пропадут зря. Менеджер сказал, что это невозможно, так как это уже оплачено, однако он неправдой, т.к. я сделал это в других отелях, пока он платный, это может быть передано. В качестве компенсации, они переслали сертификат, я считаю, что это были 10% от их спа, а это значит, что они хотели, чтобы я потратил БОЛЬШЕ денег как жаль от них? Веселые! Их ужин типа буфет не казался весь стоили того, когда мы пошли, чтобы посмотреть, большая часть еды просто выглядела старой и сидела их некоторое время. У них было шоу один день, я думаю о культуре Мексики, которая была интересной. Их тренажерный зал был хорошим, слегка влажным, а когда идет дождь, пол намокает и скользкий. Единственная негативная сторона, мы заказали обслуживание номеров, определяя для веганских спагетти (в основном, если бы они могли просто готовить пасту и красный соус), они уверили нас да, мы получили его, и это было сделано с сыром. Сыр мог четко и ее видно. Мы заказали жарко, я спустился, чтобы вернуть спагетти (которое стоит больше, чем огни), и спросил, могут ли мы просто получить другой заказ жаркого вместо того, что у еды был сыр. Они согласились, но не кредитовали деньги, которые были потрачены назад. Этот отель не такой плохой, как у всех отзывов есть это, но я знаю, вернусь ли я, я попробую другой отель. Шел дождь здесь во время нашего пребывания, но вдали от взглядов его пляж заполненный морскими водорослями и едва для купания, за исключением одного угла, не уверен, если это происходит из-за дождя, но это просто отель среднего качества. ПЛЮС лифты были на грани ломки и мой нас и много других гостей, испуганных, так как он начинал встряхнуться, чтобы подняться или спуститься, если бы шел дождь то были бы капельницу лифте также.

не тратьте ДЕНЬГИ.Только что вернулись. Это действительно был разочаровывающим.Персонал невероятен грубый и не проявлял никакой любезности вообще.Есть только два места, чтобы выпить, и это лишает кучу денег за то, чтобы даже получить лежак.Бармен при еще Богу, ни сказал мне, что это было “были ожидания ” за напитком.Замороженные напитки абсолютно истеричные я - лучшие в своей кухне. Вы должны заказать, чтобы крепкие напитки в основном сделали свой напиток. Они действительно не льют алкоголя в ваши напитки.Еда:Лучшее место называется Grill, а это просто американская еда в баре. Это единственное место, которое я когда-либо ел. Шведский стол на завтрак - типичный континентальный завтрак Holiday Inn. Это была - черствыми старая выпечка и бар омлеты. Обслуживание номеров - в основном единственное место, чтобы получить еду во время приемлемые.Отель:У них нет кондиционера. Вы входите в вестибюль к очень ОЧЕНЬ устаревшая вонючая горячей влажной районе. Регистрация была кошмаром. Они не предлагают воды или чего-нибудь, когда вы, очевидно, потеете потный. Я получил повышение категории ", так что это было прохладно, но опять же. в моем номере НЕ было кондиционера. Мы жили в новой башни, это замечательно, но кондиционера в номере не делает его трудно рад.В целом:Не тратьте деньги или выкладывайте дополнительные 300 долларов для более хорошее место, стоит вашего времени и денег. Это было ужасно, и это было для какого-нибудь особого случая. Очень разочарован. Поезжайте В ДРУГОЕ МЕСТО, ПОЖАЛУЙСТА!

Я никому не порекомендую этот отель вообще, я прилетал по всему миру, и еще ни разу не было никаких проблем, как этот, очень неудобная.Во-первых, это один из самых дорогого отеля в Канкуне, что не является даже ценные вещи, чтобы остановиться в нем.- Обслуживание - ноль и такой медленный- коммуникация ужасная.- Они берут дополнительные деньги за все, что делаете. Я чувствовал, что они оскорбляли нас.- У меня был друг, который приехал в отель, который хочет подняться в течение двух минут, чтобы выбрать его материал, они попросили за плату в размере 100 долларов за моего друга подниматься, поэтому, они взимают с 100 долларов за посетителя, даже если они будут останавливаться в течение 1 минуты.- Кухня на завтрак близко в 10: 00, то я спустился 10: 05 выяснений, если есть дополнительная оставленная еда, они парень, сказали не, тогда парень возвратился и сказал мне, что я могу дать вам немного еды, но дать мне 10 долларов. (под конюшней).- выбрать ваш автомобиль от парковки доставит 30 минут, по крайней мере, чтобы добраться, чтобы отправить вас автомобиль.

Отель расположен на "ряду отеля" в северном конце, близко к городу, парома, отличным ресторанам и магазинам. Отель чистый, кровать очень удобная, в номере есть все, что вам может понадобиться, персонал дружелюбный и отзывчивый, есть прекрасные рестораны и маленькие магазины в отеле и на территории. Отель имеет хорошие бассейны, а также является расположенный океанским вдоль берега моря. Я провел здесь неделю и наслаждались каждой минутой нашего пребывания ее.

Останавливались в Krystal Грэнд Панте Канкун для моего Мальчишника. У нас было 9 человек, включая меня. Мы никогда не намеревались сделать пакет "все включено", поскольку мы должны были сходить на вечеринку в городе (так как вы в нескольких минутах ходьбы). Я не рекомендую никому выторговал по системе "все включено" здесь, так как вокруг есть много ресторанов, в которых вы можете поесть поблизости с гораздо большей едой. У этого отеля много плохих отзывов в последнее время, и я понимаю почему. Регистрация начинается в процессе была прекрасной. Но есть девушка, которая работает в регистрации, который очень грубый, вы помните тех ярко, и ее звали Нэнси. Я думаю, что курорт отправило ее в другую возможности ограничены, которая не имеет никакого отношения к людям, потому что она ужасная при обслуживании клиентов. Ваши отзывы об отеле могли бы начать встать.Но я не хочу унижать всех только из-за одного человека (Нэнси). Дэн на ресепшн был вежлив и нашел для меня номер рано и двуспальной кроватью, как я и просил. Остальной персонал был очень профессиональным. Лучшее в этом отеле - расположение. Пляж очень очень хороший. Стоимость такси отвратительные. Никогда не сядете на такси, не заключая предложение сначала. Персонал такси в передней части пытался вымогать меня за деньги. $70 в аэропорт смешные.Номера были красивые и чистые, хотя признаки старости. В ванной нет вентилятора. Была плата в размере 8$ в мой номер, когда я выехал по причине, я не знал, потому что я ничего не взял от мини-бар. Но $7-8 - ничто.Плюсы:МестоположениеПляжЧистые номера (останавливался на 7 по, 6 часто, и 10 по и 14 по полу). 14 по номеров первых этажей были лучшими.Дружелюбный персонал, быстрое обслуживание гостей.Минусы:Все включено, кажется, не очень (медленное обслуживание)Грубая девушка за стойкой регистрацииСтоимость такси ужасные.Сейф капризничал (не будет открыт для правильном код),Хорошее расположение, чтобы отпраздновать, не хорошо для семей.ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ВСЕМ АМЕРИКАНСКИМ отдыхающими. Вас обдерут, если вы заплатите в американскими долларами. Поэтому поезжайте достать себя песо по неплохому / Хороший обменному курсу.

Я был очень скептически, после бронирования и прочтения всех отзывов. Мы только что вернулись домой с 7 дней чистого рая!Въезд были быстрыми, взял ужас менее 10 минут. Мое первое впечатление от лобби было то, что это было очень чисто, обоняемое отличное, магазинов внутри с Starbucks и очень хорошим в фойе! Мы просили вид на океан, и, поверьте мне, что это того стоит!! Номер был очень чистым и приятным и крутое. Мини-бар пополняют каждый день, а номер убирали очень хорошо каждый день.Все включено - выход. Мы останавливались в 20 курорты, и этот лучше 5 на еде! hibachi ресторан был хорошим. Итальянский был хорошим не отличный. Но гриль у бассейна на обед был просто отличное! Тако креветок Бахи, севиче и разнообразные коктейли, какие креветок, пицца и начо..... Я мог бы продолжать и продолжать все, что мы ели, мы хотели убедиться, что мы ели снова прежде, чем поездка была закончена! Мы только ели шведский стол на завтрак каждое утро. Это был лучший способ начать наш дневной крики нашему официанту Мелсеру для того, чтобы всегда изо всех сил стараются сделать завтрак прекрасен! Попросите места на улице у на самом деле он просто всего бокала и с кондиционером!Бассейны очень хорошие. Мы приехали бы между океаном и главным бассейном весь день и имели лучшего официанта на персонал. Algjo Arcos мы будем скучать по вам так! Он держал напитки хорошая звукоизоляция, весь день, а донес наши закуски и обеды нам в бассейне каждый раз, когда мы хотели. Я не могу сказать достаточно о том, как трудно он работал!!Пляж - причина, почему мы выбрали этот отель, это прекрасно. Нет морские водоросли благодаря их стене барьера и его для купания. Большинство отелей в Канкуне не происходит из-за течения и волн.Я надеюсь, если вы ищете хороший пляж, еду и напитки, вы выберете это место! Если ваши взволнованные о небольшой части ржавчины в ванной и в номерах не достаточно холодных, то сходить на пляж � �. Также не забудьте дать чаевые, что не нужно, но эти люди работают очень усердно, чтобы вы чувствовали себя королями, и они не делают столько денег. Несколько долларов и быть добры к ним имеют большое значение! Если они грубые вам, возможности это ваше отношение, может высосать тоже.

Мы посетили несколько недель назад и не можем выразить, как прекрасно наше пребывание было! Мы были семьей 16 и получили 5 номеров на в общей все 6 ночей! и у нас не было проблем, все делали все возможное, чтобы поселить нас исключительное обслуживание! Еда была отличной, номера были чистыми все время, персонал на вершине всего, чтобы убедиться, что вы хорошо посещены. Они старались, чтобы у нас был прекрасный отпуск! Каждый старался супер, но есть особое выражение БЛАГОДАРНОСТИ нашему каждое официанту завтрака DANIEL! Wow, я был поражен каждый день, как мы почувствовали себя как Royal! Этот джентльмен проявлял такую заботу о нас! Он был вне внимательных и не могу на его достаточно за создание нашего пребывания у великолепным! СПАСИБО Даниель! И спасибо Krystal Грэнд! Мы скоро вернемся!

Я останавливался в этом отеле всего на одну ночь. Я накопил баллы через Expedia и решил остаться еще на одну ночь в Канкуне и использовать баллы - получение моего номера по очень низкой цене.Плюсы -Персонал очень любезный и доброжелательныйОтель расположен очень близко к ночной жизниЕсть хороший выбор вариантов питания в отеле.Атмосфера в холле очень хорошаяМинусы -Сам номер вызывающий разочарование: диван в ужасных пятнах, полотенца были изношены, туалет не работал должным образом и перестал мигать, номер был выше какого-то генератора поэтому несмотря на то, что у меня был номер с видом на пляж, Это было слишком шумно и раздражало, чтобы выйти на балкон и наслаждаться.Также, пожалуйста, обратите внимание: на район Канкуна, где расположен этот отель, высоко повлияла морские водоросли.Я не могла дождаться, чтобы выехать из этого отеля.Мое общее чувство, когда я уезжал, был "отвратительно».

Мне понравилось мое время в канун Рождества, персонал сделал отличную работу, еда была восхитительной, даже домашнее вино. , , Весь персонал замечательный, Эдуардо на ресепшене заставляет вас чувствовать себя очень радушно на вашей 1 улице в отеле, номера очень чистые и великолепные. , , просто кондиционер застрял на 19 градусов для меня холодно! Но все было замечательно. , , вернулся бы. , , Пляж был восхитительным. , , бассейны действительно чистые!

Номер потрясающий (мы останавливались в высотной башне), внимание к деталям было замечательно на персонале, фантастически всегда внимательный. Выбор фантастических мексиканских ресторанов - это вау-шоу, приготовление блюд восточной кухни, которые вы должны попробовать, и шведский стол на любой вкус. Бали на пляже кровати обязательно. Мы испытали странную очередь в часы пик, но, как и следовало ожидать, в целом мы наслаждались нашей первой неделей, и у нас еще есть 7 полных дней, чтобы наслаждаться.

Нас было 7 пар, отдыхающих на неделю. 2 из пар не были премьер-членами и были забронированы в старшей части курорта. Хосе Луис, представитель AM, работал не покладая рук, чтобы собрать все комнаты в здании Altitude. Было приятно всем быть вместе. Высотное здание новое и современное. Консьерж, Татьяна - дружелюбное улыбающееся лицо с приятной индивидуальностью. Слава богу, у нее есть чувство юмора, потому что мы шумная толпа. Сюзанна, представитель AM в нашем здании, была очень милой и дружелюбной. Наш барный тендер Jahir - лучший. Профессионально и дружелюбно Все, что мы просили, он удостоверился, что мы получили это. Карлос, который носил много шляп, пока мы были там, лучший. Вечером он подавал нам напитки и делал все возможное для нас. Утром он позаботился о нас в зале для завтраков. Бассейны были красивые, но. , пляж! ВОТ ЭТО ДА! ! Этот пляж потрясающий! ! множество шезлонгов, тики хижины и кровати бали. Обслуживающий персонал на пляже был очень внимательным. Наши фавориты были Фернадо, Ангел и Эдуард. Рестораны были восхитительны. Лазанья в Ризотто должна была умереть за! ! Суски роллы в Ayami были впечатляющими. Даже Анна, координатор социальных сетей, вышла на пляж, чтобы встретиться с нами. Да, ребята, она реальный человек, а не система автоматического реагирования. У нас была отличная неделя, и все заставили нас почувствовать себя семьей. Я бы весьма рекомендовал это место отдыха

Мы являемся членами UVC, и это новое дополнение к их курортам. По прибытии мы были переведены в комнату с видом на океан в Высотной башне. Красивый, просторный номер на 8-м этаже с огромным душем, отдельным туалетом и балконом с абсолютно потрясающим видом на бассейны, океан и всю гостиничную зону. Никаких водорослей на прекрасном белом песчаном пляже. Все рестораны на этом курорте великолепны. Ресторан O (шведский стол, который был небольшим, но подходящим), Гриль (с жареным фаворитом, A la Carte), Ризотто (итальянский - бронирование не требуется), Ayami (Восточный - мы ели в гриле хибати, где требуется бронирование, но Вы можете иметь регулярный столовый сервиз без бронирования), и El Mortero (мексиканец, который находится в 3 минутах ходьбы от курорта, но включен в стоимость проживания по системе «все включено», требуется предварительное бронирование). Мы наслаждались атмосферой в El Mortero с блуждающей группой мариачи, но еда, атмосфера и обслуживание были потрясающими во всем! Команда аниматоров проводила мероприятия каждый день. Я принимал участие в ежедневных занятиях у бассейна Zumba и в аэробике, смотрел и болел за ежедневные игры в водный волейбол. Луис и Лилиана у бассейна были очень внимательны и всегда старались удовлетворить все наши потребности, предлагая напитки и закуски, такие как гамбургеры, картофель фри, начос и гуакамоле и т. Д. Хосе Луис на VIP-стойке связывался с нами до нашего отпуска, предоставляя наши просьбы и баловали нас, всегда с улыбкой. Получив сводную информацию о наших льготах в клубе отдыха, он дал нам 50 долларов наличными, которые я использовал в спа-салоне. Мара на курорте была замечательной. , , , обязательно вернемся к ее услугам, когда мы вернемся. Адриана в VIP также была любезна и забронировала наш ресторан, чтобы нам не пришлось делать это самим. Мой муж посещал Coco Cafe (который уникален для всех курортов UVC) несколько раз в день для кофе и выпечки. Вечерняя развлекательная программа была пятнистой, но курорт находится в 5 минутах ходьбы от туристического ночного клуба и ресторанной зоны. , , , Коко Бонго, Карлос и Чарлис, Сеньор Фрог, Хард Рок, Конго и т. Д. Совершенно БЕЗОПАСНЫЕ для навигации и фрезерования в этом районе, с большим присутствием полиции для дополнительного чувства безопасности. В общем, мы обязательно вернемся на этот курорт!

Пляж в Reflect Krystal был великолепен! Из всех номеров открывается вид на океан, белый песчаный пляж и кристально голубую воду, которой славится зона отеля. Помимо пляжа, есть 4 бассейна на выбор. Были мероприятия на месте днем и ночью, но они не были громкими или навязчивыми, как мы обнаружили на некоторых курортах. Курорт находится в нескольких минутах ходьбы от магазинов и ночных клубов Канкуна, но спрятан в Пунте, где тихо и спокойно, если вы этого желаете. Нам сказали, что некоторые из номеров курорта были обновлены, и теперь сообщается, что Unlimited Vacation Club приобрел недвижимость. Мы были переведены на Высотную башню, где номера были роскошными и современными. Любил это! Рестораны Yamu и Risotto (на территории отеля) были великолепны, но наш любимый ресторан - Hacienda Mortero - в нескольких минутах ходьбы от отеля), где они исполняли серенаду оркестра Mariachi во время еды.

Трипэдвайзера прошу не прятать мой отзыв, он свежий - март 2019! Отель не просто плохой, он отвратительный. Первый раз так попали. 56 русских отдыхающих подписались под письмом в анекс тур. Теперь по факту, что здесь происходит. 1. Очереди везде- на завтрак, обед и ужин. В доказательство прикладываю фото очереди на завтрак. На ужин ожидание в среднем час, людям дают какую то рацию, которая через час начинает трещать - значит можно идти есть. 2. Еда- невкусная. Самое обидное, что отстояв очередь на вход или ожидая час очереди на ужин получаешь просто ужасную еду. Шведского стола как такого практически нет. На 1000 проживающих один крошечный шведский стол как в 2/3 звездочном отеле. Есть и рестораны на ужин, которые ждёшь в очереди час-они также неочень вкусные, заказ только по меню (это включено все), но еда низкого качества, или фаст фуд или просто бяка какая то, а не еда. Многие наши люди оплатив все вкл ходили ужинать за свой счёт в город. Одна семья нашли волосы в еде. Но это уже мелочи, тк есть все равно невозможно. 3. Это колоссальная проблема с лежаками на пляже, их не хватает катастрофически как и тени. Лежаки ЗАНИМАЮТ полотенцами с 6-8 утра. Прийдя на пляж в 9 вы не найдёте лежака и тени!!!!! 4. Сервис-точнее его отсутсвие. 5. НОМЕРА практически всех изначально заселяют в номера выходящие на Хаят, там дикий шум от бойлерной, который слышно из каждого номера. Дверь не спасает. Спать с открытой дверью просто нереально от шума. Большинство меняют номера. Номера СТАРЫЕ все. Обшарпанные. В каких то пахнет канализацией, в каких то нет. Но они все страшные Если этот отзыв хотя бы одному человеку поможет, я буду рада. Если есть возможность хоть в последний момент меняйте отель, хоть с доплатой иначе просто испортите себе отдых. Такого отеля в зоне отельеры просто нет. Любой другой будет лучше.

Мы только прилетели в этот отель. Семьёй. Прилёт был 9 марта 2019. Отдали за поездку 3800$. Сказать, что мы в шоке не скажать ничего! Пляж кошмар, лежаков на всех реально не хватает, мы лежим на открытом солнце на песке с местными. Все местные приходят к нам на пляж. Волны и водоросли в изобилии. Теперь еда. Есть в этом отеле мы не можем. Завтрак был ужасный, из овощей пластиковые помидоры и стружка моркови. На обед были набросаны какие то куски курицы и свинины и один вариант супа. Фруктов нет от слова совсем. Ребёнку есть нечего!!!! Стоим в очередях на завтрак обед и ужин. кстати всего 2 лифта на весь отель, на все здание, мы стоим в очереди чтобы зайти. Номера все старые, отель ушатанный. Не верьте фотографиям. Сервис ужасный тоже, это не 5 звёзд, это уровень 1 звезды. На ресепшене при заезде сотрудник занимался своими делами - стоял отсчитывал мелочь, потом отдал нам ключи и не рассказал ничего про отель, ни где есть ни где пить. Коктейли отвратиельные, наливают все своего производства, разбавляются какой то химией. Не езжайте в этот отель. Из за того, что плохие отзывы прячут люди не понимают, что здесь твориться!!!!

Я с родителями посетили отель этот отель.Вообщем мне всё понравилось.Особенно понравились различные спортивные игры с аниматорами Ivan и Ismael.Они пытались как можно улучшить наш отдых,чисто от меня большое спасибо им.

Мы с семьёй были в хорошем отеле в Мексике.Отель сам по себе хороший,еда вкусная,но больше всего нам понравились два аниматора Ivan и Ismael.Мой сын был с ними целыми днями.Играл в спортивные игры и играл в приставку с ними,в специальной Game комнате.Вообщем это были не забываемые каникулы в Мексике

Дело в том, что этот отель мы выбрали по отзывам. Путешествуем много и как мы так ошиблись... как мы уже потом поняли (при выборе отеля смотрим же быстро) отзывы 5 из 5 пишут сотрудники отеля. Это легко отследить, даже по русскому языку! если вы посмотрите последние отзывы от «российских» туристов про аниматоров, то вы поймёте что там просто чисто Гугл переводчик и оценка ясное дело 5, чтобы как то гасить отзывы 1,2 и 3 звезды, которых кстати большое количество (международных). Сам отель плохой, правда старый, обслуживающий персонал неухоженный, грязный и злой. Еда просто слов нет, мы похудели на этом все включено. Лучше бы они не включали ничего. Во первых не вкусно, во вторых эти очереди по часу на ужин, ну где такое в мире ещё можно встретить даже в 3 звёздах?! Нам сказала главный администратор отеля, что она их каждый раз просит ставить отель на стоп продаж, но алчность владельцев побеждает. Очереди на завтрак, обед, ужин и чтобы подняться в номер. Номера старые, пахнут канализацией, за окном дикий шум (это к вопросу о расположении отеля). Вставали в 7/8 утра занимать лежаки. Издевательство над людьми. Вообще мы очень разочарованы и даже думали писать куда-то жалобу, но вроде вернулись и уже не до этого было. До отзыва то только руки дошли! Ни одного правда плюса откос я назвать не могу. Если даже очень и хотелось бы. Ни территория, ни сам отель, ни еда, ни пляж. Прикладываю фото их типа лучшего номера во всем отеле после скандала (так называемый делюкс). И нам ещё повезло - с выходом номера на шум от отеля Хаят, где орет их система конденсации. Ровно 50% номеров выходит на эту сторону. Имейте в виду это все. И не надо сюда ехать, уж поверьте!

Ребята, если у Вас есть проблемы с языковым барьером и Вы любите турецкий шведский стол, то конечно же вам не сюда. 1. Про рестораны: Итальянский, японский и мексиканский - работают по меню. Заказывай и ешь и пей 2. Про фрукты, они есть от слова совсем 3. Про ожидание в ресторанах. Приходишь. Если посадка полная - дают блямбу, стол освободится - блямба завибрирует. Пока ждёшь - можно бухать, плохо что ли? Только текилы видов 7 в баре. 4. Про очереди на завтрак. Хостес на входе один. Если подходят большие компании, то какое то время приходится ждать. Фото в отзыве ниже правдиво. Один раз за 14 дней видели такое. Рассосалось минут за 5. Фото сделано из бара на входе. Пока ждёшь, там наливают, чтобы ждалось веселее. 5. Про шум, кондиционеры шумят, дискотеки шумят, море тоже шумит. К морю тоже можно претензию предъявить. Ну а вообще - канкун шумное место. Хотите тишины - на Мальдивы можно например. 6. Короче отель норм. Питание норм. Пиво в мини бар каждый день приносят. Кофе и пироженные в кофешке на входе тоже включены. Пользуйтесь.

После покупки тура наткнулась на свежие отрицательные отзывы двух туристов из России. Расстроились страшно, дала думали о брони другого отеля, но все решили не заморачиваться и рискнуть. И вот не зря! В отель мы приехали очень рано, как и все туристы прилетевшие с AZUR, браслетов нем не дали, и сказали что проблем не будет - пейте, ешьте, вот вам номер вашей комнаты, она будет готова к 15-00. Номер дали на 12 этаже 1223- шикарный вид на море!!! Ничего не доплачивали, не просили. Тур покупали с promo room- самый дешевый. Единственный минус- по вторникам ночная пляжная дискотека- до трёх стекла дребезжат . Но это Канкун) тут везде так! Первое что мы ожидали - очереди на завтрак- как заявлено в отрицательных отзывах ниже - и о чудо!!! 1. Никакой очереди. Хочется провожает до столика, если не нравится можно выбрать самим, и желает приятного аппетита! 2. Шведский стол на завтрак достаточно разнообразен. Каши - овсянка и местная (толи кукуруза, толи бобы- мы не поняли). Фрукты : манго, папайя, грейпфруты, бананы, ананасы, Арбузы, два вида дыни, киви, яблоки, сливы. Часто бывает виноград двух видов, ягоды (клубника, голубика, ежевика). Ну в общем как язык повернулся написать что здесь фруктов нет...загадка. Куча всякой выпечки, омлеты, мясо, овощи...все попробовать за отпуск нереально. 3. Обеды и ужины по система Аля-карт. Всегда по меню. Советую заказывать много (ограничений по количеству блюд На человека нет), найдёте по душе. Не все мексиканское вкусно русскому путешественнику. Но Голодным остаться не получится! Десерты и фрукты приносят по запросу. Напитки (кроме винной карты) все включены- приносит официант. 4. Нет проблем с лежаками на пляже. Приходили в любое время и днём и вечером , всегда находили место на «первой» линии. 5. Уборка в номере раз в день, чаевые не оставляли, все устраивало. Про поломке фена (сгорел мотор), в течении 5 минут принесли замену. Гель для душа , шампунь пополняли регулярно без напоминаний. Чистых полотенец всегда вдоволь! Мокрые не забирают пока не кинешь на пол. 6. Пляж шикарнейший!

Доброго времени суток! Я не люблю писать отзывы, а если такое и случается, то как правило если происходит какой-то обман. Вы видите мои оценки, возникает логичный вопрос, что же тогда заставило меня написать отзыв в сей раз? Я напрягся написать данный отзыв из-за того негатива, что я увидел в некоторых ниже приведенных мнениях, было порекомендовал этот отель друзьям, а они мне ссылочку на этот сайт прислали, посмотри мол, что люди о твоем отеле думают. Я считаю, что несправедливо так опускать рейтинг столь приятному отелю. Негативные отзывы к слову написаны про то же время, что и мое нахождение там, а тогда это был самый дешевый отель Зоны Отеллера, работающий при этом на все включено. Это не первый мой визит в Канкун. До этого я отдыхал в Dreams Sands 5*, Oasis Grand 5*, в это же время одновременно с нами отдыхали знакомые в намного более дорогом Panama Jack 5*. В последние годы появилась повсеместно в Канкуне новомодная тенденция в ресторанах, работающих по принципу "шведский стол" устраивать эскортирование до столиков. Вот честно, это единственный серьезный негативный момент на мой взгляд. Ты, простите, жрать хочешь, а вынужден ждать на входе, пока некая леди соизволит тебя до столика в ресторане сопроводить, лучше бы эта самая леди тарелки и ложки со столов убирала и столы вытирала, чтобы можно было войти и занять свое место, благо приходишь и наблюдаешь картину, что ползала свободны, а тебя не пускают внутрь без эскорта. ФУ в общем, но увы так в Канкуне повсеместно как я понял, в всех выше перечисленных отелях все то же. В Рефлекте правда можно шампусика пропустить пока ожидаешь эскортницу )) В отеле есть ряд а-ла-карте, причем не везде надо записываться, например в барбекю если все занято, то дают пейджер и просят подождать в баре, как только шайба завибрировала, заходи. При заезде я услышал фразу : "Добро пожаловать домой!". Сразу, пока ожидали оформления, нам предложили просекко и клубнику. В день заезда в номер отправили ведерко с шампанским и клубнику в шоколаде. А далее по вечерам взбивали подушки и клали по шоколадке на кровать перед сном. В номерах имеются халаты и тапочки. Может я чего-то не понимаю, кто-то жаловался, что даже зубных щеток нет в санузле, но в свои за 40 с гаком годков я так и не осознал принципиальную возможность пользоваться чьей-то зубной щеткой, а не своей, родной и привычной (это я к слову о возмущениях других туристов). Вид был на море и на Хайятт, никаких шумов оттуда не слышал. Сам номер очень хороший. Отель расположен около волнореза, благодаря чему нет волн и можно плавать, но есть здесь и негативный момент - к волнорезу прибивает бурые водоросли, купаться ходили не прямо от лежаков напротив отеля, а наискосок немного, метров 50 направо (плюс 40-50 секунд по прохладному белоснежному песочку), в итоге кайф нереальный, кто был в Канкуне, знает какое там бомбическое море. Лежаки на пляже реально приходится занимать утром. Шли на завтрак и кидали в полотенца на лежаки. Господа, в это время в Москве 8 часов!!! Когда в Мексике 8 утра, в Москве уже 1600. Я, будучи типичной "совой", спать там могу до 6 утра, и то сны себя уже заставляю смотреть )) В других странах, например в Турции и Европе, что нам к слову ближе по временному поясу, 6 утра для занятия лежаков - в порядке вещей, это называется встань через силу, заставь себя выйти и иди снова спать. Лежаки кстати пора поменять! Старые априори, но мы не циклились на этом, пока еще лежать можно, но на последнем издыхании, стоят копейки, а будучи частью хорошего отеля, в глаза бросаются. Постоянно по пляжу ходят официанты и предлагают коктейли, причем мешают тот же ром например не только по принципу белый - темный, а можно заказывать и конкретные сорта, а коктейли - на любой вкус. В отеле очень хорошая круглосуточная кофейня, было приятно на дорожку перед выездом в аэропорт взять вкусного каппучино. Бары отличные, ни бешеных очередей-атак барменов отдыхающими алкоголиками, ни разбавленных напитков, все солидно. Расположение у отеля - самое лучшее в Канкуне, До Коко Бонго - 5 минут пешком. Я бы рекомендовал этот отель в первую очередь молодежи и семьям без дошколят. Солидные пары думаю так же будут чувствовать себя комфортно. Дорогой любимый отель, прекрати безобразие с эскортом в главном ресторане, ну злит это гостей, а также поменяй лежаки на пляже, и цены тебе не будет )))) Если появится возможность вновь приехать в Канкун, с удовольствием поживу снова в замечательном REFLECT KRYSTAL GRAND CANCUN 5*.

Да! Наш третий визит в Reflect Cancun Resort, и мы не можем дождаться, чтобы вернуться! Нам нравится тихое время на солнце, мы много работаем, поэтому мы можем играть и отдыхать! Этот курорт и люди внутри, которые делают великие вещи, являются выдающимися и только помогают нам расслабиться и весело провести время! Курорт знал, что мы возвращаемся, и, к нашему удивлению, они приветствовали нас и заставили нас чувствовать себя невероятно особенными в течение всего нашего пребывания. Нам нравится расположение и размер этого курорта, но больше всего мы любим людей, которые там работают! Добрый, отзывчивый, вдумчивый и такой щедрый! Мы остались в Высотной Башне и плавали во всех бассейнах, но нам действительно понравился взрослый бассейн, предназначенный для гостей Высотного. Все было в первом классе! У нас был шведский стол на завтрак, севиче и гуакамоле на обед у бассейна с Маргаритой и ужин в одном из ресторанов на территории отеля. Все были выдающимися, но мы, как правило, привлекаем The Grill. Кажется, они меняют меню, чтобы сделать выбор новым и интересным, но многое из этого - просто хорошая, свежая еда! Стив наслаждался уловом дня, и я часто выбирал салат с жареными кальмарами и бокалом вина! (Попробуйте мексиканское вино!) Мы идем на тренировку и, не колеблясь, покидаем парадные ворота и проходим через зону отеля. Это было прекрасно! Ночная жизнь была шумной и веселой, но эта 50-летняя девчонка ничего не боялась! Много видеть и слышать, есть, делать и наслаждаться! Высотная башня впечатляет (Привет, Пол)! Он идеально оборудован быстрыми лифтами, замечательным баром в холле (Привет, Джахир!), И номера НИКОГДА не подведут! Чистый, просторный и наш открывается потрясающий вид на океан! Было так много людей, которые сделали нашу поездку такой замечательной, и я заранее прошу прощения, если я оставлю кого-нибудь! Спасибо, Эвелин, за то, что завели первый разговор, дорогая! И спасибо, Франческо, ты запечатлел нашу дружбу! Спасибо, Карлос, Эрнесто, Гаму (извините, если это не правильно), изумительная Марта, дорогая Клаудия и Ана, милая Пол, Рок-звезды Рауль и Алехо, а также директору в Ризотто - что Грасиас был для вас! (см. фото) Выдающийся! Вот Это Да! Мы вернемся! Вы называете это нашим мексиканским домом, но вы составляете нашу мексиканскую семью!

Должно быть трудно жаловаться на проведение дополнительных длинных выходных в Мексике. Но когда вы проводите большую часть перемен в курортном спа-центре, работающем по системе "все включено", возникают определенные ожидания, которые это место изо всех сил пыталось предложить. Персонал ударил и пропустил. , , некоторым, кажется, действительно не нравится работать там, и они были грубыми. Еда посредственная, а иногда очень трудно найти. , , как и напитки. Бар у бассейна закрывается в 6 (персонал отключается задолго до этого), вы не можете войти в мокрый бар, а в комнате нет еды или алкоголя (вы должны заказать все через обслуживание в номерах? ?) У них был поздний «суши-бар» до полудня, который закрывался к 4:30. , , не слишком много выборов либо. Пляж красивый, но стульев явно не хватает для двух башен номеров, которые принимает этот курорт. Есть пейзажный бассейн только для взрослых, который спускается прямо к пляжу, но нет бара, нет полотенец поблизости и нет персонала поблизости, чтобы помочь с чем-либо. Плюс, люди продолжали позволять своим детям войти в это. И так как не было никакого контроля персонала, это просто стало беспокоить. Гриль был безусловно лучшим из 3 ресторанов. 4-й ресторан не в счет. , , , Это шведский стол, и мексиканский ресторан, который они рекламировали, на самом деле не в отеле. Не то чтобы это имело значение, потому что они арендовали его на мероприятия весь уик-энд, поэтому он даже не был доступен, если бы мы взяли шаттл. Если Алехандро - ваш официант, вас ждет угощение. , , он был одним из единственных сотрудников, который был приятным, веселым, интересным и внимательным. Как я и сказал. , , возьмите свои деньги в другом месте. Мы никогда не вернемся, и мы никогда не порекомендовали бы это кому-то, что нам понравилось

Я останавливался на этом курорте в августе в поездке пар. Нас было 8 человек, и мы были очень довольны нашей поездкой! Я признаю, когда мы забронировали, и я прочитал отзывы консультанта по поездке, я волновался. У меня нет ИДЕИ, о чем говорили все эти люди! Территория и номера были чистыми, номера были хорошими и прохладными, бассейн был отличным, и нам никогда не пришлось долго ждать напитков. Мы чудесно провели время!

Этот отель имеет идеальное расположение на пляже, без больших волн. Обслуживание на пляже было восхитительным. Я хочу отметить превосходное обслуживание, которое оказали нам Луис, Лилиана, Фернандо, Иисус и Рауль. Только за ними я вернусь. Также к Марте, менеджеру Гриля, спасибо за ваш сервис.

Где я могу начать без кондиционера в лобби или элеваторах, они готовят одну и ту же еду каждый день ночью, когда люди продают вещи в лобби, нет горячей воды, интернет очень плохой, как соединение 2 г, я даю 2, потому что персонал хороший номер пахнет старые вещи картины могут быть обманчивы

Я хотел быстрые ворота и был очень скептически настроен, основываясь на отзывах. Я так рад, что забронировал в любом случае. Я был бы там несколько дней сам, поэтому не был уверен, буду ли я в безопасности. Могу ли я сказать вам, лучшее время когда-либо сам. Релаксация на 10 уровне. Пляж великолепный, номера красивые, чистые и очень удобные (4-й этаж с видом на город, частичный вид на океан). Еда в ресторане Alacarte была отличной. Шведский стол на завтрак был приличным, но обед не очень разнообразный. Нет ночных развлечений, но Пешком до блошиного рынка, клубов и других городских мероприятий.

Скажу сразу главное- рекомендую этот отель для отдыха. Мне очень понравились следующее: прекрасно организованная Территория отеля, великолепный вид из окна Альтитьюд Тауер, позитивный и толковый персонал, хороший пляж, обслуживание на пляже и сервис на пляже. Несколько лайфхаков- для проживания выбирайте Альтитьюд, там ты чувствуешь себя в несколько привилегированном положении со своим Консъерж сервисом, своим баром и там отдельно накрывают завтрак для проживающих в этой башне. Современные розетки с юсби, и прекрасный рум сервис, управляемый одним пультом. Вид с балкона заставлял нас вечерами зависать там. Отдельно расскажу о системе питания. Мое мнение- при максимальной нагрузке и полностью загруженном отеле - справляются. Есть конечно ньюансы- в виде ожидания столика- но организовано ожидание профессионально- с пейджерами и четким пониманием времени посадки за столик- причём есть большой выбор ресторанов Аля-кард: гриль, итальянский, японский. В конце концов если не хочешь ждать- основной ресторан с шведским столом. Отдельные Слова - пляж и море. Мне кажется- сложно найти в Канкуне такое сочетание спокойного и волнующегося. Большой Пирс создаёт тихую заводь, тогда как 100 метров вправо- бушуют волны. Поэтому хочешь- катайся на волнах- хочешь, расслабляйся на штиле. В пешей доступности основные Уличные развлечения Канкуна, суперсторы с богатым выбором текилы и просто нужных вещей. В общем - приеду сюда ещё раз.

Курорт был таким красивым и дружелюбным. Когда вы идете ужинать, попросите Вилли официантом. Он был очень осведомлен о еде и был очень забавным! Когда вы будете на пляже, найдите Нелли. Она всегда была на высоте, в чем мы нуждались. Ее чувство юмора и доброта действительно создали замечательный день для всей моей семьи. Мы прекрасно провели время и хотим поблагодарить всех, кто сделал наше пребывание таким гостеприимным! ! ! !

Добротный пляжный отель на неспокойном берегу Канкуна (штормит), в туристическом центре города, со своим пляжем, хорошие просторные номера, красивый вид на океан, шведский стол средний, без изысков, подходит для активного отдыха и экскурсий.

Честно говоря, хочу сообщить, что я останавливался в этом отеле при очень необычных обстоятельствах. Мы приехали в Канкун на трехнедельный отпуск незадолго до коронавируса Covid-19 и решили остаться, когда аэропорты начали казаться страшными местами для посещения. Когда отель, в котором мы остановились, объявил о закрытии, нас перевели в Relfect. Мы приехали из курорта, который больше, с большим количеством удобств, более высокого уровня и в целом лучше. Однако, если учесть разницу в цене, Refelct на самом деле является отличным выбором по цене. Есть несколько настоящих ярких моментов. Расположение красивое, а пляж просто потрясающий. Океан со стороны курорта защищен разломной стеной, что создает моллюск и кристально чистый участок воды, идеально подходящий для плавания. На пляже обслуживание быстрое и дружелюбное. Еда в итальянском ресторане потрясающая. Бармен в баре у кромки бассейна очень индивидуален и готовит отличные напитки. Хотя мы попали на этот курорт случайно, особенно учитывая цену, очень рекомендую.

Лучший сервис и гостеприимство от всего персонала! Отличное расположение и отличная еда! Особенно со стороны Марио и Хервика, они были очень внимательны и всегда старались превзойти наши ожидания. Вернусь!

Я так впечатлен уровнем обслуживания во время моего пребывания в Reflect Krystal Grand, поскольку заставлял чувствовать себя полностью уверенным в мерах, которые они принимают для обеспечения санитарии в это неудачное время глобального вируса. Персонал просто невероятный, обслуживающий персонал, с которым я столкнулся в ресторане, был таким милым и профессиональным. Мне также сделали массаж, и персонал тоже был отличным. На самом деле не хотел покидать отель и надеюсь скоро вернуться.

Мигель был нашим официантом - отлично! Шампанское, сашими и суши - muy delicioso! Быстрый отдых на длинных выходных на этом комплексном курорте, и он не разочаровал. У Аями были хибачи, суши и фантастическая атмосфера для всех!

Я бы порекомендовал это место с отличным сервисом, особенно если вы останавливаетесь в VIP-зоне, Джахир - один из величайших хозяев, барменов и людей на курорте, которых вы когда-либо встречали, вам нужно зайти и увидеть его, если вы останетесь здесь, этот парень делает все возможное, чтобы ваше пребывание было идеальным, поверьте мне, он отличный парень!

Я люблю это! Мне нужно было быстро уехать из Нью-Йорка, так как я забронировал эту поездку, потому что Канкун - всегда безопасный выбор, чтобы получить удовольствие. Это был мой 4-й раз, когда я собирался в Мексику, и каждый раз я останавливался на другом курорте / в другом районе. Совет 1: Канкун не полностью открыт с барами, лаунджами и магазинами из-за covid 19, поэтому, если вас это устраивает, его стоит посетить. Кроме того, в Канкуне есть меры безопасности, чтобы предотвратить распространение вируса там, где оно происходит незаметно и заставляет вас чувствовать себя в безопасности. Совет 2: Курорт работает на 30%, что означает, что вы можете добраться до бассейна или пляжа в любое время и иметь много стульев. . . УРА. Вам не нужно ставить будильник на 6 часов утра, чтобы положить полотенце и зарезервировать место где угодно, ха-ха. Но, с другой стороны, вы должны бронировать столики на ужин заранее из-за минимальной вместимости сидячих мест, чтобы соблюдать правила социальной дистанции Совет 3: Габби в экскурсионном бюро ооочень сладкая! Бронируйте туры по прибытии, потому что количество туров тоже ограничено. Совет 4: В ресторане Ayami самые лучшие спринг-роллы, которые я когда-либо ел! Попробуй это. Совет 5: Сэндвич с курицей на гриле, восхитительный. Совет 6: В меню завтрака были вкусные горячие пирожные и ананасовый сок (ресторан у главного вестибюля). Нас встретил Виктор, супервайзер. . . так мило и гостеприимно. Марио и Фернандо, официанты у бассейна. . . сладко, быстро и эффективно. Хервик заботился о нас на все 100%. Он всегда следил за тем, чтобы у нас было все необходимое, и доставлял ему такую радостную энергию. Я хотел бы увидеть, каким будет этот курорт, когда он сможет полноценно работать. В целом, я прекрасно провел время. Идеальное расположение на пляже, все было чисто и в хорошем состоянии.

Мы пробыли там 2 недели с 7/2 по 16 июля. Они только что открыли отель на улице 1 июля, и вначале все было немного шатко, но они быстро изменили ситуацию, и это было потрясающе! Не могу поблагодарить за весь отличный персонал! Алехандро из ужина, и у нас был потрясающий инструктор! Каждый персонал был так добр к нам, а также отличная еда! Обязательно вернусь!

Мы останавливались в башне Altitude во время нашего свадебного путешествия, и это стоило дополнительных затрат за эксклюзивность пребывания в этой башне. Мы были там со всеми ограничениями COVID, поэтому здесь нет буфетов для еды, но вы можете заказать еду на тележке. Они всегда рекомендуют вам пользоваться дезинфицирующим средством для рук и иметь чистящие средства для обуви. Гораздо более откровенен в отношении COVID, чем в США. Маски не применяются, но их должен носить весь персонал. Персонал фантастический и невероятно внимательный. Еда была хорошей. Пляж и вид были потрясающими! Когда мы закончим осматривать все другие места, в которых еще не были, мы обязательно вернемся! Мы забронировали наши экскурсии и транспорт в аэропорт с Am Star, что хорошо сработало, так как у них был представитель на курорте.

Вторая встреча с Джахиром - первая в сентябре 2019 года, годовщина, а вторая прямо сейчас, в июле, в день рождения Королевы. Он очень старался оформить зал на день рождения миледи, даже подарил ей цветы. Он был первым, кого я искал, когда мы приехали на курорт. Такая чудесная душа и потрясающий бармен. Проверьте его в башне

Отличная работа с добрым и вежливым персоналом Reflect Resort Cancun. Милые люди, очень теплые и гостеприимные. Еда очень хорошая и художественно оформлена в 4 основных ресторанах. Расположение на пляже идеальное! Легкие волны, теплая кристально-голубая вода и большой песчаный пляж. Я сопровождала своего мужа в поездке по восстановлению зубов, и это было идеальное место для отдыха и исцеления. Здесь очень серьезно относятся к Covid, они хорошо защищены и всегда чистятся. Я определенно остановлюсь снова в этом прекрасном и чистом курорте! Отличные продажи на All Inclusive прямо сейчас!

Прекрасный курорт, отличный приветливый персонал сверху донизу. . . Этот курорт был первоклассным: от дезинфекции вашей обуви перед входом в здание до дезинфекции рук в каждом ресторане, в который вы заходили за все время пребывания. . Каждый сотрудник всегда носил маску и пластиковый щит

Мы пошли туда, думая, что это будет высококлассный 4-звездочный отель. Не было, может быть, 3. Мы ожидали хорошей еды, и все рестораны были закрыты. Нам пришлось заплатить, чтобы иметь доступ ко всем, включая один, который должен был быть доступен для типа бронирования, который мы приобрели, Altitude Tower. Персонал и сотрудники были замечательными, дружелюбными и очень эффективными. Бассейн был сильно заполнен водорослями и плесенью. Хорошая комната, но замораживание и холод не согревают.

Нам понравилось наше прекрасное пребывание в Reflect. Пляж был спокойным, чистым и красивым. Персонал был очень вежливым и добрым, и мы хотели бы отметить нескольких особенных людей, которые сделали поездку такой стоящей! Мы особенно хотели бы поблагодарить Эвелин и Эрнесто за то, что они позаботились обо всех наших потребностях и за то, что уделили нам особое внимание прекрасным ужином на пляже. Нам также понравились все напитки от Джахира и отличный сервис у бассейна от Alejo, несмотря на жару и маски, которые носят ежедневно. Если у вас есть возможность познакомиться с этим прекрасным курортом, ищите этих замечательных людей (среди многих других) за лучший сервис! Спасибо

Просто потрясающий опыт. Я собираюсь опубликовать несколько фотографий, чтобы вы могли увидеть немного курорта и то, что мы делали в Канкуне. Этот курорт я даю твердую (4) из (5) Вид на пляж, когда мы ехали с 11 по 18 июля, был захватывающим, Люди были замечательными, особенно консьерж, она очень заботилась о нас, пока мы были там Еда была восхитительной Персонал был очень дружелюбным, особенно люди у входной двери, клерк, который нас зарегистрировал, был отличным. И передайте привет моему официанту Карлосу, он был номером один, каждый день за завтраком был на высоте, быстрое обслуживание и вовремя. Крик артисту, она была великолепна, отлично играла в волейбол. AYAMI resotraunt просто ммммм. В моей комнате захватывает дух, я не испытывала стресса, оставляя свои вещи в Мексике, честно подумайте, и спа меня хорошо лечили Я оцениваю его на 4 балла из 5, потому что здесь нет вечеринок, и я один из тех, кто хочет веселиться и веселиться с толпой, я обнаружил, что это было отчасти мертвым, его нужно больше поднимать ночью, а иногда питание в ресторанах было медленным, да и там не было людей, мой официант Тхо за завтраком был на высоте, ему я не могу жаловаться, человек Карлос, Пляж отличный Отличные номера в отеле Прекрасный вид на океан Еда временами работает медленно, или вы даете им свой заказ, и они кладут на него то, что вы не просите, но приготовление еды и вкус потрясающие, просто нужно немного больше жизни, чем курорт, но если вам нравится расслабиться и супер платить назад это ваш курорт Честно говоря, я возвращаюсь 15 августа, потому что в целом я прекрасно провел время, надеюсь, будет больше людей, с которыми можно будет повеселиться и пообщаться, поскольку я - социальный жук, но, помимо некоторых незначительных вещей, отражаются и спа-процедуры великолепны. Любите это, любите и любите. Посмотрим, какой опыт это даст мне потом. Тату в Канкуне.

Прибыл во время пандемии, и в отеле не хватало персонала, но обслуживание было своевременным, отличное расположение, прекрасный вид на океан, Хервик был очень любезным. Еда была восхитительной, и даже из номеров на нижнем этаже открывается прекрасный вид на океан, оба здания отлично подходят для указанных цен

Мы получили хорошую сделку во время covid, и нам понравилось наше пребывание. Была открыта только половина, а гости только половина. Это был солидный курорт на пляже с 4 бассейнами. Обслуживание было отличным, особенно Алехо у бассейна каждый день. Хорошие мексиканские завтраки каждое утро, но это было немного медленным из-за covid. Обед в бассейне каждый день был хорош с севиче, кесадильями. . . Обедал во всех 3 ресторанах, которые были открыты. Пришлось бронировать столик в полдень каждый день, вероятно, из-за covid. Разочарован тем, что на мексиканском курорте нет мексиканского ресторана. Ризотто был хорошей итальянской едой, одним из наших лучших блюд. Дважды ел азиатку в Аями, суши были очень хорошими, а хибачи - именно то, что вы ожидаете. На гриле были хорошие гамбургеры и стейки, но, вероятно, наш наименее любимый из трех. Курорт, вероятно, даже лучше без ограничений, но в любом случае очень хорош.

Мы с другом решили, что нам нужен отпуск в последнюю минуту. Прочитав множество отзывов, мы остановились на Reflect. Наши друзья и семья были обеспокоены, как две молодые женщины, путешествующие за границу в разгар пандемии. Что ж, с того момента, как мы сошли с самолета, мы чувствовали себя в такой безопасности, и все было так ЧИСТО! Если вы беспокоитесь о COVID, вы будете чувствовать себя здесь намного лучше, чем где-либо в штатах. Персонал был просто фантастическим, трудолюбивым и готовым помочь сделать ваше пребывание как можно более прекрасным. Нам особенно понравились несколько сотрудников: Джованни и Марио в баре, Нестор, Хервик, наш консьерж у бассейна, и Моисей из итальянского ресторана.

У нас был ЛУЧШИЙ ОПЫТ. от начала до конца было ИДЕАЛЬНО! ! ! ! Хервик обслуживал нас КАЖДЫЙ день у бассейна и на пляже, и Боже мой, вы никогда не найдете человека настолько удивительного и внимательного. Он всегда был на 100%. Мы планируем нашу следующую поездку только потому, что он сделал наш опыт потрясающим. От кроватей на Бали до бутылок на пляже - это было потрясающе! ! Лучший день рождения для нашей девичьей поездки! ! ! ! Это самое лучшее место! ! ! ! !

Честно говоря, это место было идеальным для моего друга и меня. Супер классно, но просто. Так здорово. Еда отличная. Вся команда потрясающая. Уик-энд был потрясающим, и без Хервика все было бы иначе. Он был потрясающим. Он подал нам в пейзажном бассейне и на пляже Caba бутылки для шампанского! Мне очень понравилось это место, и я обязательно вернусь! !

Этот курорт был просто восхитительным. Моя жена провела там 7 дней и любила каждый день. Мы вернулись домой сегодня и по-прежнему восхищаемся видами, бассейнами и обслуживанием. Хервик замечательно помогал нам со всем, о чем мы спрашивали помимо прочего, а также замечательный крутой бармен Джахир в высокогорной части курорта, где мы жили.

- Не 5-звездочный отель, а 3-й. - Цена должна быть ниже до 3-х отелей - Душевая дверь отсутствует - Запах ругани в одной из комнат - Днем горячей воды нет, только утром - некоторые официантки грубые, не уверенные, что их заставляли работать - Отель старый - На моей свадьбе подавали масло с плесенью, это было неловко. Ответ от отеля. Мне очень жаль, что мы поговорим с моим продавцом, а не о скидке или чем-то еще, чтобы компенсировать это. Это была свадьба почти за 6000 долларов.

Недавно заявлено в отеле «Отражать Канкун», замечательные люди, отличная еда, прекрасные виды. Встретил работника «Хервика», который работает консьержем у бассейна, замечательный парень, очень помог. Огромное спасибо тебе мой друг. Продолжайте делать фантастическую работу. Кстати, она ответила из-за тебя.

Это было наше третье пребывание на этом курорте в Altitude Tower. Курорт был очень чистым, с удобными постельными принадлежностями и хорошим кондиционером; наш номер и вид были восхитительны! Весь персонал был очень дружелюбным и принимал исключительные меры безопасности во время COVID-19. В нашу последнюю ночь Эрнесто устроил особый ужин для меня и моего мужа, выбрав все блюда и напитки на вечер. Эрнесто и Педро очень хорошо позаботились о нас, сделав все возможное, чтобы наша поездка закончилась на «самой высокой» ноте. Бармен Джаир из Altitude Tower тоже сделал все возможное. В Reflect есть один из лучших пляжей в мире, и я очень рекомендую его всем, кто отправляется в район Канкуна!

Это было очень расслабляюще, все были дружелюбны и добры, атмосфера была замечательной, а еда была отличной. Я обязательно вернусь и расскажу семье и друзьям, как мой опыт общения с вами был благодарен вам.

Мой лучший друг и я приняли решение посетить это место в последнюю минуту, очень довольны нашим отпуском! ! ! ! Хотя заполняемость не на пике (для некоторых может быть лучше), наше время было довольно замечательным. Хотя еда была отличной (нашим фаворитом был Карибский Севиче) и напитки были отличными (у нас было МНОГО игристого вина), персонал определенно был лучшей частью! Мы особенно помним Педро, Эрнесто и Херардо, однако все они заслуживают большого сердечного благодарения: -). Определенно хотел бы вернуться в это место! Если бы мне пришлось дать совет путешественникам: оставьте высокомерное отношение дома, никому не поможет. Кроме того, наслаждайтесь солнцем, обязательно кофейными напитками и севиче! Xo, J и A

Вероятно, ситуация с covid-19 не позволила персоналу дать нам полный опыт или насладиться в целом, но мебель и украшения выглядят старыми, еда была только в порядке, напитки не были такими хорошими, комфорт в спальне был более или менее , вода в душе и санузле ужасно пахнет.

Моя семья и я только что закончили неделю в Reflect Cancun Resort в субботу, 15 августа. Это был чудесный отпуск; в основном благодаря великолепному персоналу и сервису! Главная башня отеля (Гранд-Тауэр) старше и нуждается в обновлении. Тем не менее, он чистый и удобные номера. В вестибюле очень жарко, так как в башне есть открытый атриум и стеклянная крыша, но на нее приятно смотреть. В номерах отличный кондиционер. Некоторым из нашей группы посчастливилось иметь комнаты в здании Altitude. Он намного новее, и все общественные места оборудованы кондиционерами. Я бы порекомендовал перейти на Altitude, если сможете. Это вполне разумно и стоит небольшую дополнительную сумму. Личная гостиная и зона для завтрака очень удобны. В номерах Altitude предоставляется бесплатная пляжная кровать на один день за весь период проживания; с сервисом. Пляж просто потрясающий! Бирюзовая вода, белый песок и мелководье для перехода вброд. Безупречно чистые бассейны и отличное обслуживание. Из-за того, что количество гостей сейчас сократилось, на пляже нет никаких услуг, за исключением лежаков, которые необходимо бронировать за 24 часа. Палапы с шезлонгами очень удобны, и нам не было неудобно идти в бар на пляже за напитками. Рестораны и еда были исключительными! Мы не гурманы, но знаем, что нам нравится и кажется хорошим! Три ресторана с обслуживанием по меню были открыты на ротационной основе, и, несмотря на небольшую посещаемость, необходимо бронировать столик. В день ужина можно забронировать столик с 12:00 до 15:00 у консьержа. Это не было проблемой. Мы наслаждались каждым рестораном, The Grill, Risotto и Ayami, дважды за время нашего пребывания. Однажды вечером мы поели вне дома; для мексиканской кухни. В настоящее время курортный отель не может отправлять гостей на ужин в Эль-Мортеро. Теперь о персонале и сервисе. . . оба потрясающие! С нами буквально обращались как с членами королевской семьи! Все были дружелюбны, приятны и внимательны. Многие из них были частью нашего замечательного опыта, но с некоторыми мы взаимодействовали больше всего. Джахир - Altitude Lounge - лучший бармен на свете! Попробуйте его сангрию и его мишелады. . . умереть для! ! Педро - экстраординарный сервер в Гриль и Ризотто. Он смеялся вместе с нами и над нами, я уверен, пару раз. Он сделал все возможное, чтобы заставить нас почувствовать себя особенными. Эрнесто - менеджер ресторана. Так добр к нам! Радость быть рядом. Эсперанса и Вероника - Оговорки. Такой отзывчивый, терпеливый и добрый! Констанца - Продажи. Восторг! Как я уже сказал, их было много. . . Лилиана у верхнего бассейна, Игнасио в баре на пляже, Жизель и Диана у стойки регистрации и у консьержа. Все оказывали услуги с искренней улыбкой. Reflect Cancun, который скоро снова станет собственностью Krystal, - отличное соотношение цены и качества. Пляж, расположение в нескольких минутах ходьбы от магазинов, ресторанов и клубов, а также качество персонала невозможно превзойти! Вроде бы большая часть персонала останется, поэтому внимание к деталям и комфорту гостей не изменится. Искренне благодарим за чудесную неделю! Мы чувствуем, что у нас появились новые друзья!

Абсолютно круто. Леонардо и Эрнесто позаботились о нас за обедом. Персонал был действительно исключительным. Я только сожалею, что не узнал больше имен. Ребята из пляжного бара сделали все возможное. Отель показывал некоторый возраст, но ничего, что мешало веселью. Меры предосторожности против Covid были лучше, чем мы видим в США, я был определенно впечатлен. Единственное, что я бы изменил, так это то, что номера убирались позже в тот же день, поэтому нам пришлось приспособиться к нашим предпочтительным ранним обедам. Хотя еда была отличной. Мы поразили все рестораны.

В течение многих лет мы останавливались на нескольких курортах Amstar, и это место не сравнивается ни с одним из других отелей. Это наш первый и последний раз, когда мы останавливаемся в отеле Reflex Cancun. Безусловно, худший отель, в котором я останавливался в Канкуне! Для начала, так как я приехал с 8 чемоданами, никто даже не предложил помощь, и нам пришлось нести его в номер самостоятельно. Дама на стойке регистрации была совсем не дружелюбной, и ей казалось, что ей было неприятно регистрировать нас. После того, как мы перешли, чтобы проверить бассейн, нам не предложили никаких напитков, однако все внимание уделялось почти другому гостю. как будто там выбирали, как служить. После того, как я попытался сообщить о своих проблемах менеджеру стойки регистрации Лидии и консьерж-менеджеру Гризель Круз. Они отметили это, сказав: «Мы поговорим с нашими сотрудниками, чтобы сделать ваше пребывание лучше», с отношением «Мне все равно» и закатили глаза! После этого ничего не изменилось. Мне стыдно, что мы остались здесь, и меня смущает то, что мы благословили хозяина своими кровно заработанными деньгами. ПОЖАЛУЙСТА, НЕ СДЕЛАЙТЕ ТАКОЙ ОШИБКИ, КАК МЫ СДЕЛАЛИ! - Я обязательно поделюсь своим опытом в социальных сетях, чтобы предупредить людей об этом месте.

Один из худших курортов, в которых я когда-либо останавливался. От начала до конца это был худший опыт. Рабочие только «выбирают» людей, которым они хотят служить. Они никогда не предлагали нам напитков или если нам что-то было нужно. Они ужасно обращались со мной и моей семьей. Вы, вероятно, получите более качественное обслуживание в мотеле. Хуже всего нам обслуживали Лидия - менеджер по работе с клиентами и Гризельда - консьерж. Они не хотели слышать наши опасения и просто закатили глаза. Не повторяйте ту же ошибку, что и мы!

Мы были в Канкуне каждый год в течение последних 20 лет и, к сожалению, получили здесь много возможностей для проживания. Обслуживание было ужасным, рестораны несъедобные, улучшенный бассейн, всегда слишком многолюдно и грязно. Хуже того места! ! ! Если бы это был вариант, я бы дал им ноль звезд!

Мы решили в последнюю минуту поехать в Канкун, так как наш круиз был отменен. Этот курорт появился, когда я принимал окончательные решения. Мы выбрали номер в Altitude Tower. Мы не были разочарованы! Это было потрясающе! Большая комната, 2 больших душа, большой балкон с УДИВИТЕЛЬНЫМ видом! Мы не использовали джакузи, потому что когда мы наполняли ее, вода была желтой. . . . но, честно говоря, мы этого даже не упустили! Пляж красивый, а вода такая спокойная и чистая. Вокруг постоянно водятся пеликаны, за которыми интересно наблюдать. Нам также понравился бассейн Altitude Infinity. У нас был отличный сервис с напитками в бассейне. Мы наслаждались ужином, но я скажу, что еда - не лучшая часть курорта. Не поймите меня неправильно, это хорошо, но не лучшее, что у меня когда-либо было. Эрнесто, управляющий рестораном, был ОТЛИЧНЫМ! ! Он узнавал нас каждый раз, когда мы заходили в ресторан, и следил за тем, чтобы о нас позаботились! Он определенно добавил изюминки нашему визиту. Я не уверен, каким будет этот курорт, когда COVID закончится, но если вам нужно уйти от COVID и вы не тусовщик, я настоятельно рекомендую этот курорт!

Когда я случайно изменил наш рейс, чтобы прибыть в Канкун на день раньше, чем ожидалось, и наш оригинальный отель был уже забронирован, наш турагент предоставил нам номера здесь на одну ночь. Регистрация и попадание в наши номера заняли намного больше времени, чем предполагалось, и тем временем нам посоветовали пообедать после долгого дня путешествия. На каждый прием пищи был открыт только один ресторан, и еда была восхитительной, хотя каждый член нашей группы получал еду в разное время, с интервалом 15-20 минут. Нас повысили до Altitude Tower, где моя детская комната была на несколько этажей выше моей и моей мужа. Поскольку моим детям 14 и 18 лет (тем более, что они разместили нас в последний момент), это было нормально. Номера и виды ШИКАРНЫ. Отличные ванные комнаты, и я никогда не был так доволен туалетными принадлежностями (шампунем и т. Д.), Которые я получил в любом отеле КОГДА-ЛИБО. У меня была ЛУЧШАЯ маргарита из лобби-бара в Altitude Tower, что означает, что остальная часть нашего короткого пребывания немного размыта. Я просыпаюсь на несколько часов раньше, чем остальная моя семья, поэтому сидеть на балконе - с простыней вокруг меня, потому что стулья могут быть липкими - пить эспрессо - мой любимый способ провести утро. Пляж потрясающий, вода теплая и мелкая, и мой 14-летний мальчик (впервые приехавший в Канкун) заметил, что это был лучший день в его жизни. Отель был очень впечатляющим, и я не могу дождаться, чтобы вернуться и провести там больше времени!

Только что вернулись с недельного отпуска в Reflect Cancun с дорогим другом - так рады, что сделали! Наше пребывание в Reflect Cancun было восхитительным, одним из лучших впечатлений, которые у меня когда-либо были. Эрнесто, Педро и Джио были восхитительны, они сделали наше пребывание веселым и запоминающимся. У нас была восхитительная еда, хороший отель с очень теплым дружелюбным персоналом и чистыми номерами. Идеальное место для отдыха - дало нам новую энергию. Tripadvisor довольно информативен, открыт для отзывов, прост в навигации и точен.

Прекрасные впечатления всю неделю! В нашей группе было всего 23 человека, из которых во время COVID-19 наша группа составляла около 15% от всей вместимости курорта. У нас было самое удивительное высококачественное обслуживание в сочетании с самым дружелюбным взаимодействием с персоналом. Джеованни работал все 8 ночей, когда мы были там. Он самый вежливый, профессиональный и оперативный сотрудник, на которого вы только можете надеяться. К последним нескольким дням нашей недели мы фактически закончили тем, что выбрали планы ужина там, где он работал, и он заказывал новые блюда в меню от нашего имени, что мы никогда бы не подумали попробовать, и это всегда оказывалось невероятным! Мы не могли требовать от него лучшего опыта. Митзи очень помогла с организацией нашей свадьбы. Она сняла стресс с моей жены и решала любые проблемы или вопросы, которые возникали, прежде чем у нас даже была возможность переживать из-за них. Весь персонал постоянно поддерживал чистоту, красоту и безопасность курорта от COVID. Было так много сотрудников, которые выполняли свою работу, и это не осталось для нас незамеченным. Рестораны - Обслуживание номеров доступно только в высотной башне, я рекомендую завтракать в постели каждый день, а если вы встаете, вы спускаетесь вниз и заказываете все, что хотите, в высотном вестибюле, меню нет, так что все, что приходит в голову, они делают. (У нас есть гости в базовой башне, которые не были сторонниками отсутствия обслуживания номеров, так что имейте это в виду при бронировании) Аями - забронируйте номер заранее и закажите гриль хибачи. Ризотто - очень вкусные, меньшие порции, чем в американских итальянских ресторанах, но вы всегда можете продолжить заказ. The Grill - имеет два разных меню, обед и ужин. Таким образом, вы можете есть дважды за один день и быть полностью счастливым. (Мое мнение, неизменно лучший вариант поесть) Ресторан Taqueria - Geovanny работал здесь почти по ночам, меню было маленьким, но все, что у нас было, было хорошо. (Возможно, мы были избалованы Geo в качестве нашего сервера) В целом у нас была невероятная неделя с хорошей едой, отличной компанией и идеальной свадьбой. Нам не терпится вернуться после COVID, чтобы увидеть, на что похож этот курорт, когда он полностью работает без ограничений!

Как мне начать? Отель Reflect Cancun БЫЛ ПРОСТО УДИВИТЕЛЬНО! ! ! От персонала, расположения, еды впечатлений! ! Все! ! Начну с посоха. . О, МОЙ БОГ! ! Все были искренне дружелюбны, вежливы, добры и услужливы. И я имею в виду ВСЕХ! ! ! от сеньора, который отнесет ваш багаж в вашу комнату, девушек на стойке регистрации, уборщицы. девушек в CoCo Caf всем барменам! ! . . Персонал в буфете был очень терпеливым, так как они должны были обслужить вас, что вы хотели. . Луис и Рамон в баре у бассейна всегда были очень добры ко мне и моему другу! ! Дон Педро в ресторане Rissoto. . он должен победить лучшего официанта в мире! ! Мне нравится смирение всех, кто их обслуживает ... они действительно заставляют вас чувствовать себя особенными, и они счастливы, что вы здесь! ! Каждый раз, когда я бывал в Мексике, мне нравились люди, но особенно в этом отеле персонал был просто ПРЕВОСХОДНЫМ! ! Тогда Местоположение! ! О, МОЙ БОГ! ! Я не мог бы выбрать лучшее место, даже если бы попытался! ! Я уверен, что в каждом отеле в Канкуне есть прекрасные виды и пляжи, но Reflect Cancun находится в конце Пунта. В Канкуне есть такой кристально чистый пляж, без волн, теплый. . мы часами сидели в воде, рыба проходит мимо вас, и если вы немного поплывете с трубкой, вы почувствуете, что находитесь в аквариуме! ! Также для тех, кто любит вечеринки, этот отель находится в нескольких минутах ходьбы от зоны для вечеринок в Zona Hotelera. (Coco bongo, Congo, La vaquita, Hard rock cafe и т. Д.). мы буквально гуляли туда каждую ночь и обратно (сэкономьте от 20 до 30 баксов за ночь на такси!) Удобства! ! ! Бар у бассейна был для меня самым большим коммерческим аргументом. . В моем ценовом диапазоне было не так много вариантов отеля с баром внутри бассейна, что имеет большое значение для моего опыта, потому что я люблю выпить, пока я танцую в бассейне и знакомлюсь с новыми людьми. В нем есть 2 или 3 других бассейна, пейзажный бассейн для VIP-персон, но мне еще нужно там сфотографироваться, и я выгляжу так шикарно! ! Моя комната была просторной, чистой. . фантазия я бы сказал и имел захватывающий вид! ! Еда была вкусная ! ! Вам стоит попробовать Ceviche de Maracuya (Севиче из маракуйи), мы ели его в бассейне много раз! ! был нашим фаворитом! ! В любом случае по шкале от 1 до 10 я бы дал 15! ! Вам действительно стоит проверить этот отель. . ! ! Я получил большую ценность за то, что я заплатил! ! Спасибо Reflect Cancun за то, что сделали этот отпуск одним из моих любимых на все времена! ! Тем более что все, что происходит, мне очень нужно снять стресс. Я забыл упомянуть . . Они очень серьезно отнеслись ко всей этой очистке и протоколу здоровья Covid 19, но достаточно расслабились, чтобы все чувствовали себя как можно нормально, и я очень ценил это! ! Я мог бы продолжать и продолжать. . У меня действительно был отличный опыт… Вспомните Канкун. . БЛАГОДАРЮ ВАС! !

Моя семья и я провели отличную неделю в отеле Reflect. Наслаждайтесь превосходным обслуживанием и чистотой, изысканной едой, пользуясь его прекрасным расположением и совершая долгие прогулки по великолепному пляжу. Весь персонал был очень заинтересован в максимальном комфорте, и они делали это день за днем. Большое спасибо Гризель, Тания, Иветт, Хосу Луису, Херардо, Педро, Игнасио, Фернандо, Алонсо, Альфонсо, Алехо, Хаир, Эрнесто и всей команде отеля. Мы провели прекрасную неделю и надеемся скоро снова вернуться.

Замечательная неделя в этом отеле! Красивое место, профессиональный и очень дружелюбный персонал. Наш сервер Педро был лучшим! С нами обращались как с королевской семьей. Обязательно вернусь! Очень рекомендую для семей с детьми. О, и еда была отличной! У нашего сына много пищевой аллергии, и персонал позаботился о том, чтобы его еда не была загрязнена чем-либо, на что у него была аллергия.

Я бы не рекомендовал останавливаться в этом отеле. Вестибюль очень красивый, но все пошло под откос, когда я добрался до своей комнаты и понял (как и другие гости, которых я встречал во время своего пребывания), что в отеле два разных здания, и предоставляемые услуги не совпадают. Похоже, что большинство восторженных отзывов об этой собственности посвящено башне Altitude, в то время как другие отзывы в лучшем случае ниже среднего. Обратите внимание: никто не сообщает вам о различиях, пока вы не доведете их до их сведения. Я забронировал номер еще в июне, и в начале сентября были внесены некоторые изменения в правила, о которых мне не сообщили. Номер был очень устаревшим, имел легкий запах, развлечения отсутствовали, а еда была ужасной (также она работала в ограниченные часы работы). Персонал также был не очень любезен, по сути, только давая возможность заплатить дополнительные 90 долларов за ночь, чтобы подняться на высоту, за что я уже думал, что заплатил. С пляжа другая башня ветхая и от глаз болит. Я бы посоветовал вам найти другое место для проживания, потому что это не ИТ.

Изначально моя поездка была отменена из-за COVID, и я перебронировал ее на 26 сентября - 3 октября. Я был разочарован, обнаружив, что на ужин был доступен только один ресторан на ночь, и вам нужно было сделать предварительный заказ. После моего первоначального разочарования персонал не мог быть более любезным. Они всегда были приятными и отзывчивыми. Среди них выделялись Лидия на стойке регистрации, Эрнесто, менеджер ресторана (я полагаю), приготовил специальный юбилейный ужин для моего мужа Митча и меня на балконе с видом на бассейн, Алехо в баре у бассейна (он находил нас каждый день даже на пляже, чтобы позаботиться о нас, а Педро большую часть времени был нашим официантом. Они абсолютно точно знали, как вы должны относиться к своим гостям. Если вы хотите ночной жизни, это не место для вас. На улице нет настоящего «пляжного бара», где можно было бы наслаждаться видами сидя. Это больше похоже на расслабление, посидеть на пляже и поесть в каком-то месте. Вид на океан здесь был потрясающе красив! Мой совет любому, кто отправляется в Мексику в целом, - брать много единиц, пятерок и десяток, если вы оставляете чаевые (даже если они включены в стоимость системы «все включено»). Я всегда оставляю чаевые всем, независимо от того. что. Нам также понравилась наша поездка на Исла-Мухерес, это было весело, и если бы я был немного моложе, я бы остановился во всех маленьких дайв-барах и ресторанах по всему острову на гольф-мобиле и закончил на прекрасном пляже в северной части.

Прибытие и заселение прошло легко. Лобби и обеденная зона были чистыми. Наш номер - не то, что мы ожидали. Очень темно, кровати удобные, но не такие красивые, как на фотографиях. Персонал столовой был дружелюбным, кто-то наблюдательным, кто-то нет. В этом отеле много недопонимания. Парковщики/посыльные скажут вам одно, на ресепшене скажут другое, менеджеры скажут вам другое. Все и вся - хорошая еда, красивые виды, не пять звезд.

Прекрасный ресторан. Оригинальная подача блюд, очень вкусно и замечательное обслуживание. Мексиканская кухня - это что-то... Вечер дегустации новых для нас блюд превратился в праздник. Официант Мигель лучший!

Отель Krystal Grand Cancun расположен в очень удачном месте. В пешей доступности супермаркет, сувенирные лавки, ночные клубы, дискотеки, прокат автомобилей Hertz и AmericanCar, паром на Isla Mujeres. Номера просторные, чистые, достаточное количество розеток, в том числе USB, мягкие полотенца, минибар – все отлично. В номере есть утюг и гладильная доска. С балкона открывается потрясающий вид на море, очень приятно с бокалом Маргариты созерцать эту красоту. Очень позитивный отзывчивый персонал. В ресторанах принято «эскортировать» гостей к столикам. Завтрак – шведский стол, еду на тарелки накладывает персонал. Обед и ужин в ресторанах a la carte, по меню, напитки приносит официант. На ужин нужно резервировать столик. Можно и прийти и без резервирования, но если не будет свободного столика, придется подождать. В отеле очень хорошая круглосуточная кофейня, бары отличные. Для совсем ленивых коктейли принесут прямо на пляж. Пляж. Он потрясающий. Белоснежный песок. Чистая прозрачная вода изумительного цвета. За счет волнореза умеренные волны, в которых можно спокойно плавать. А если отойти чуть правее, то можно и посерфить. Однозначно рекомендую этот отель для отдыха!

Это самый плохой отель, в котором я была, а была я много где. Старый обшарпанный номер с запахом старых труб, нереальный шум от вентиляции даже на 9 этаже, все здание вибрирует, даже в берушах спать невозможно. Ночью ещё отключили воду в туалете))) Нам типа сделали апгрейд в их новое здание Altitude, там конечно новый красивый номер, но там ещё громче, гул и вибрация от вентиляции соседнего отеля, как на взлетной полосе, поэтому мы отказались от такого апгрейда и остались в старом жутком номере который они называют номер deluxe:))) благо что всего на одну ночь. вайфай слабый, бассейны грязные, вообще по всей территории запах канализации стоял, я в шоке. На ресепшн постоянно очереди на час, при этом всем пофиг и количество персонала не увеличивают, люди просто стоят и ждут с детьми и чемоданами. Завтрак отвратительный, выбора вообще нет, все невкусное. Единственный плюс это отличный пляж рядом с бирюзовым морем и белым песком.

Как говорил киношный герой : не возвращайся туда , где был счастлив! Не послушались и вот: Раньше когда отель носил гордое название Hyatt и в нем не было убивающее всю мотивацию персонала системы все включено, это место было заветной мечтой путешественника. Теперь, берег не убирается, старое здание в ужасном состоянии, рестораны стали столовками , в японский даже ходить не надо иначе понятие японской кухни будет вызывать тошноту. Персонал забыл как надо держать марку, хамство и лень. из плюсов, ничего кроме месторасположения. Да, ценник по прежнему высок!

Очень редко пишу отзывы, но в данном случае хочется уберечь людей от этого кошмара. Отель очень уставший, все старинное - от ресторана до номеров. Кондиционер был смонтирован в прошлом веке, наверное, во всем мире последний такой старый остался - тут. Абсолютно все пошарпанное и убитое, даже элементарное зеркало. За последние много лет впервые вижу в отеле 5* покрывало вместо одеяла, а к шторам просто страшно прикасаться. Единственный нормальный бассейн, как оказалось, доступен только для постояльцев корпуса Атитьюд, о чем никто не говорил при бронировании. На ресепшн и в лифтах кондиционеры не работают, стоит духота. В общем не верьте, что это пятизвездочный отель, и не портите себе отпуск…

Я прекрасно провел время в отеле Krystal grand. Каждый день в буфете предлагали разнообразные блюда, а также в других ресторанах, если вы хотели чего-то другого. Бары закрываются немного рано, на мой вкус (в 23:00), но бармены делают отличные напитки. Вид из номера потрясающий, и все безупречно. Кровать была очень удобной. Марко Руис, консьерж, особенно помог при втором бронировании. Несколько официантов у бассейна тоже выделялись, но я не уловил их имен.

Посетили ресторан дважды, пока я был здесь, и это была лучшая еда и лучшее обслуживание. Однозначно рекомендую всем попробовать. Отдельное спасибо Мигелю, Педро, Маурисио, Адриэлю за отличный сервис.

Мы провели несколько дней в этом отеле. С первого дня я просила разные вещи, такие как фен, кондиционер, одеяло (мы с мужем не умеем пользоваться кондиционером), девушка за столом все время была милой. Когда мы пошли завтракать, еда была обильной и разнообразной, одним словом, хороший шведский стол. Мы решили не обедать, потому что слишком много съели за завтраком, мы ждали ужина. Были разные рестораны: интернациональные, восточные и итальянские. Официантка была внимательна, в последнюю ночь, которую мы провели там, мы сообщили им, и официант появился с приятным сюрпризом: торт с надписью «Buen Viaje», что означает «хорошее путешествие» или «Bon voyage»? Три бассейна, прекрасный пляж, ничего особенного! Мы получили все это.

В целом отель хороший. Лора великолепна на стойке регистрации. Она и остальные помогали, когда могли. Предложение: было бы здорово иметь в отеле место для обмена доллара на песо. Необходимо поставить больше табличек с точки зрения доступности (коляска). Первые несколько дней было тяжело, потому что мы ничего не знали. Также у Баффета должна быть лучшая еда и больше вариантов. Желание брать с нас плату за фрукты не нормально, когда мы платим за пакет «все включено». На завтрак должны быть лучшие варианты яиц. Не все любят жареные яйца, некоторым нравятся вареные яйца, и их не было в наличии. Даже когда мы заказывали обслуживание номеров, они не хотели нам ничего делать, что кажется немного смешным. Пожалуйста, поставьте лучше таблички на двери ресторана. Мой внук чуть не попал в больницу, потому что не видел двери.

В целом, мы получили то, за что заплатили, и хотели бы вернуться в этот отель. ПЛЮСЫ: отличный персонал, дружелюбный, хорошее обслуживание; хороший пляж со спокойной водой, так как он похож на бухту; место везде чистое; все 3 ресторана довольно приличные с

Я был в Мексике 12 раз. Есть так много лучших курортов "все включено", чем этот. Еда отличная, и пляж красивый, но остальное ОЧЕНЬ разочаровывает. Шезлонги ужасно неудобные. Бассейн маленький. Есть только 3 ресторана, и большую часть ночи открыты только два, кроме шведского стола. Шведский стол не отличается большим разнообразием. Вы должны заказывать ужин через приложение в 8 утра, и большую часть времени приложение не работает, поэтому вам приходится вставать рано ни за что. Это место полно правил! Вы не можете взять остатки из ресторана в свой номер, должны носить маску все время, они не будут снабжать ваш мини-холодильник ничем, кроме воды и шипучки, хотя это включено. Удачи получить более 2 штук суши в ресторане Habachi. Они взимают плату за доставку в номер. Они не говорят вам, но тренажерный зал закрыт на неопределенный срок, и они не предоставляют вам возможности тренироваться в другом месте. Они всегда пытаются продать вам что-то… экскурсию или таймшер. Вы не сможете получить обслуживание, если не дадите щедрых чаевых. Они прямо сказали моему сыну, что не дадут ему пить после того, как он подождет 10 минут, а он взрослый. Сказав это, мы получили отличный сервис от Энрике, Нестора и Челерино! Не оставайся здесь, мой тебе совет. Они не открыты для какой-либо обратной связи, и угодить своим гостям не является для них приоритетом.

Отличный класс с Юрием и Хуаном. Было очень весело, и у них была отличная энергия. Это было прямо перед бассейном, поэтому идеально подходит для купания и питья после. Мы танцевали сальсу и меренге, и движения, которые они делали, были легкими, но постепенно становились сложнее, что отлично подходит для обучения!

это было ооочень весело и отличный урок. Мне нравились учителя, они были такими забавными и крутыми, нам было очень комфортно, мы использовали испанский и английский языки, и если вы спросите меня, мы чертовски круты. завтра мы собираемся на их урок зумбы, потому что класс был просто невероятным. учителями были хуан и юри. так убей

Лучший ресторан на курорте, безусловно, Ризотто. У нас был лучший сервер, спасибо немцу, который позаботился о том, чтобы у нас было все необходимое, а в конце — торт на день рождения для моей жены. Рекомендую 10/10. Спасибо Герман!

Если у вас есть время, посетите ризотто и попросите немца, он был тем, кто дополнил мой опыт здесь, в krystal grand. Немецкое спасибо за прекрасный день рождения и прекрасное обслуживание. Он сделал все возможное, чтобы убедиться, что у нас есть прекрасное обслуживание и все, что нам нужно. Не могу не поблагодарить Германа! ! Спасибо ! ! большое спасибо немец, я вернусь из-за него

Альфонсо был таким восхитительным и очень внимательным! Я был здесь по системе «все включено», поэтому был открыт, но опасался пробовать определенные блюда. Однако Альфонсо был терпелив и рекомендовал попробовать. Он сделал мой обеденный вечер очень приятным и был так добр. Спасибо Альфонсо!

Аниматоры отлично работали каждый вечер, особая благодарность Хуану, Оскару, Рене и Ариасу, Бинго было весело, напитки были хорошими, а музыка доставила удовольствие, однажды вечером у них была группа Black Jam, и это было превосходно.

Мы только что поужинали с Германом в роли нашего официанта и шеф-повара суши Фредди. Лучший ужин и обслуживание, которые у нас были здесь до сих пор. Герман был очень внимателен и дал несколько отличных рекомендаций. Мы настоятельно рекомендуем!

Эти ребята лучшие! Он позаботится о вас с лучшим обслуживанием и позаботится о том, чтобы вы получили еду очень быстро. Ты хочешь прохладной ночи, он тебя достал. Вы хотите повеселиться, он позаботится о том, чтобы быстро вернуться, чтобы сделать следующий заказ. Убедитесь, что вы хорошо дали чаевые Germ n!

Оскар и Хуан были фантастическими и такими замечательными! Пляж был таким идеальным, и я обязательно вернусь, чтобы остаться здесь. Со мной хорошо обращались и заставили чувствовать себя как дома и в безопасности. Отель очень просторный и чистый, и для обеспечения безопасности всех гостей принимаются меры по охране здоровья и безопасности.

Я люблю петь. Когда я прибыл на свой курорт, он показал, что в ту ночь было караоке, я был так взволнован. Я ходил с ведущими Ани, Хуаном, Ариасом, Рене, Оскаром и Сотело ди-джеем, мы просто фантастические. Я так весело провел время.

Эстебан оказал Потрясающее обслуживание! ! ! Это было вкусно, и он был очень хорош. Я обязательно вернусь в гости. Хорошо, что он готовил, тоже было здорово. Он был сердечен и устроил отличное шоу. Вы должны попробовать и посетить.

Великолепие! ! ! Устраивает отличное шоу и вкусную еду! ! ! Определенно нужно сделать во время вашего пребывания! ! ! 5 звезд обслуживания! ! Успейте забронировать место! Шеф-повар Эстебан великолепен! Сочетайте с бокалом белого вина и готовьте отличный обед!

Мы (пара) приехали на романтические выходные и прекрасно провели время! Как только мы вошли в помещение, нас встретили и помогли на протяжении всего процесса регистрации. Курорт был красив и имел уникальную цилиндрическую структуру, которая отличала его от других отелей. Бассейны были очень чистыми, и вы могли легко растопить часы дня, особенно на пляже. Доступные рестораны были абсолютной изюминкой: стейк-хаус, итальянский ресторан, гриль-хибачи предоставили нам такое пикантное мясо и сладкие десерты. Ночная жизнь была тихой, но спокойной, что позволяло вам спокойно поспать. Настоятельно рекомендуем остановиться в высотной башне, так как вы не только получите более хороший номер в отеле, но и получите эксклюзивный доступ к бару высоты и пейзажному бассейну (для взрослых), которые добавили к нашему пребыванию. Последнее, что я хочу отметить, это великолепное обслуживание, будь то у бассейна или на пляже, наши потребности были удовлетворены, и они усердно работали, чтобы удовлетворить нас. Привет Армандо, он особенно усердно работал, чтобы сделать наше пребывание таким особенным и инклюзивным!

Я останавливался здесь на 11 ночей со своей семьей. Я был приятно удивлен дружелюбием и гостеприимством всего персонала. У Аями была вкусная еда, а официант Карлос был очень дружелюбен к нам. «Гриль» тоже был вкусным, и у нас тоже было отличное обслуживание. По вечерам была отличная анимация, а днем тоже было весело. Наконец, отель расположен прямо на прекрасном пляже, и виды из номера были невероятными.

Оскар здорово привлекал людей, и я отлично провел время, занимаясь с ним аквааэробикой и волейболом в бассейне! Он действительно старался каждый день учить и запоминать имена. В целом, действительно приятный опыт!

У меня был замечательный опыт пребывания в Krystal. Отель был очень центральным, удобства были отличными, у отеля был потрясающий частный пляж в нескольких шагах от бассейна, и еда была восхитительной, но больше всего выделялся персонал в Krystal. Все, кого мы встретили, были невероятно дружелюбны и представительны. Спасибо Даниэлле, которая каждый день усаживала нас за фуршет, всему персоналу ресторана, особенно замечательной команде Ayami — нашему официанту Карлосу Кастильо, шеф-поварам Фреди и Оскару, хозяйке Алехандре и менеджеру Хосиосу — и всем членам ресторана. Команда Кристал, имена которых я не узнал. Это был незабываемый праздник!

Замечателное обслуживание, отличный пляж, очень приветливый персонал, хорошая здоровая еда, вкусные напитки. Особенно хочу отметить работницу отеля по имени Елена Гилева. Она очень хорошо знает свою работу, уделяет клиентам много времени, внимательный добрый и чуткий человек. Моя жена и я остались очень довольны отдыхом и надеемся посетить Krystal Altitude ещё раз на более долгий срок.

Останавливались на 12-м этаже Altitude Tower. У номера был фантастический вид, он был удобным и очень чистым. Бармены - это весело! Мы никогда не ели в ресторанах а-ля карт, так как не любим бронировать столики. Еда в виде шведского стола была отличной, всегда горячей и разнообразной каждый день. Пляжный гриль был очень хорош. Салат Цезарь с курицей и гамбургеры были настолько хороши, что мы ели их каждый день. Особые приветствия Рене (рукару), Карлосу (важному) и, конечно же, Кевину, также известному как Shots, в лаунж-баре и главном баре. О, и Джахир за знаменитый специальный джин в баре Tower! Наслаждались завтраком с Луисом и Иветт, которые подавали в ресторане башни. Обязательно вернусь!

У нас был Брайан в качестве официанта в Ризотто. Он был очень дружелюбным и помогал нам с выбором еды. Добавлено к отличной обстановке в Ризотто. Рекомендую! Люблю это место, и еда очень вкусная! :)

ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС! ! ! Приходите сюда, чтобы увидеть Алехо и Зулему! ! ! ! Они позаботятся о тебе? нам так весело, они заставляют нас чувствовать себя как дома, как будто мы семья! Напитки потрясающие, и это лучший бар у бассейна в Канкуне! Люблю это здесь! Вернусь ??????

Обслуживание было отличным! ! Наш официант Брайан был очень внимателен и был на высоте. В Ризотто все было очень хорошо! ! Это было очень чисто, и все сотрудники были внимательны к тому, что нам нужно. Мне очень понравился этот ресторан!

Я посетил Рисотто, и это было действительно хорошо, сервер Брайан проделал потрясающую работу, и это был отличный опыт для нашей поездки в Канкун, я вернусь и порекомендую семье и друзьям остаться ??

Еда и обслуживание были действительно хорошими в Rissotto, официант Брайан был очень приятным и услужливым?? Я посетил Rissotto на свой день рождения, и я доволен всем хорошим обслуживанием и чистотой!

Отличный сервис и отличная еда. Отдохнули с друзьями. Эдуардо в Аксами был таким классным. Отель был в нескольких минутах ходьбы от центра города. Плавательный пляж прямо напротив отеля с постоянным обслуживанием еды и напитков

Отличный сервис, отличные удобства и персонал был замечательным. Селерино очень позаботился о нас у бассейна! Мы смогли забронировать все наши выездные мероприятия в отеле, Фредди за столом с полотенцами порекомендовал несколько замечательных поездок по Aqua World. Мы отлично провели время!

Шеф-повар Грегорио устроил нам лучшее шоу хибачи, которое у меня когда-либо было. Он очень талантливый и веселый, а еда была вкусной! Мы приехали со предпоследней ночи нашей поездки, и нам жаль, что мы не приехали раньше на неделе.

Великолепное расположение, феноменальный персонал, особенно Алехо! Сервис безупречен, и это самая удобная кровать, на которой я спал. Обязательно вернусь. 10 из 10 рекомендую этот курорт. Еда вкусная, напитки тоже!

Персонал Krystal Grand был очень дружелюбным, и люди на курорте тоже были очень дружелюбны. Мне понравилось оставаться там, в непосредственной близости от Коко Бунго и других ночных клубов. Курорт был очень отзывчивым и подходящим для семейного отдыха!

Третья поездка сюда, но на этот раз я привез с собой свою семью. Наша семья из 9 человек отпраздновала 3 дня рождения, а возраст нашей группы варьировался от 2 до 70 лет. Курорт был любезен для всех возрастов! Сервис был замечательным! Вот несколько человек, которые сделали наш опыт незабываемым: бармен Джахир, руководитель Джахира - Хос Алонсо, шеф-повар Мануэль за его потрясающую еду! Особая благодарность Ирвингу, который курирует рестораны, и Джованни, который курирует пляжную зону. Все это сделало наше пребывание незабываемым! Это одно из наших любимых мест и почему мы продолжаем возвращаться. Мы уже планируем вернуться с большим количеством друзей и семьи! Я очень рекомендую этот курорт всем, кто хочет поехать вдвоем (как мы делали это раньше) или в семейную поездку (как мы сделали в этот раз).

Только что вернулись домой из поездки с мужем и друзьями. Это была очень хорошая поездка, прекрасное расположение и еще лучшее обслуживание. Изюминкой должен стать наш сервер Педро. Он позаботился о том, чтобы у нас было все необходимое, и сделал все возможное, чтобы предоставить нам удивительные впечатления. Если мы вернемся, мы определенно с нетерпением ждем встречи с ним снова.

Мануэль Койок. Первый раз в Мексику. Он был очень гостеприимным. Я чувствовал, что он был моей семьей. Очень трудолюбивый и добрый работник. Вы должны очень гордиться тем, что он в вашей компании. Поездка, которую я запомню навсегда.

Эдуардо был таким замечательным сервером! Он был таким милым, я бы сказал, что это была первая подача за всю мою поездку, которая была такой милой и продолжила с нами целый разговор! Он просто изменил наш ужин!

Ездили с женой в свадебное путешествие в этот отель и берем номер с видом на море, оно того определенно стоит. Мы проводим церемонию на пляже, и она навсегда останется в наших воспоминаниях. В этом отеле есть несколько ресторанов, таких как Ayami и Resotto, с хорошей едой и обслуживанием, официант Эдуардо хорошо заботится о нас и предоставляет лучший сервис.

Я забронировал номер Делюкс с кроватью размера «king-size», а мне дали стандартный номер с двумя полноразмерными кроватями. Когда я пожаловался, мне сказали, что на следующий день мне повысят категорию номера, но все, что они сделали, это перевели меня на то, что я зарезервировал. Лифты в отеле работали нерегулярно, поэтому их пришлось долго ждать, и, оказавшись в лифте, было очень жарко. В отеле и номере был очень затхлый запах, сочетание влажной швабры и кондиционера, требующего хорошей уборки. Есть 3 ресторана, где подают ужин, но из-за «низкого сезона» каждый вечер они открываются только по одному. Они советуют вам забронировать столик на ужин, но когда вы идете заказывать его, резерваций нет. Я прихожу каждый вечер и прошу столик, в первый вечер я ждал больше часа, и они сказали, что очень заняты и не знают, когда я смогу получить столик, я сдался и пошел в тако-бар, где не было ждать. На вторую ночь я вошел и попросил столик, и мне сказали, что единственное доступное время - 1 час. 5 часов спустя. Я пришел на 5 минут раньше и сразу же сел. Я подождал 20 минут, и никто не пришел принять заказ на напитки. Я позвонил руководителю, и она сказала, что приведу вашего официанта, но ему потребовалось еще 10 минут, чтобы прийти и спросить, что я хочу выпить. Ужин представлял собой тепеньяки (заранее фиксированные порции), когда я попал в список ожидания, я специально спросил, есть ли у них предложения без морепродуктов, и мне ответили «да». Это был не тот случай, у них был только суп с рыбной основой, и поскольку другой ресторан был закрыт, у них не было альтернативы. В общем, это был ужасный опыт, не стоивший затрат по системе «все включено», и большинство людей, которые там работали, были довольно грубыми. В тако-баре мне действительно предоставили исключительное обслуживание: эти работники двигались с двойной скоростью, чтобы компенсировать медленное движение соседнего ресторана. Кроме того, Джонатан, повар тепеньяки, тоже очень трудолюбив, но, к сожалению, руководитель был бесполезен.

В этом курорте мне так много всего понравилось! Нам очень понравился Крис Сото за столом мероприятий. Мы спросили о туре по подводному плаванию, но хотели, чтобы он был без всякой ерунды и просто для подводного плавания. Он нашел нам лучшую экскурсию! Мы плавали с маской и трубкой у рифа, места кораблекрушения, морских черепах и многого другого! Нам было очень приятно, спасибо, Крис! Нам также очень понравилась Лусеро ДелаКруз, хозяйка буфета. Она тепло приветствовала нас и наших друзей каждый день и помнила наши имена и номера комнат! Она была приветлива, весела и организована. Нам понравилась вся еда на курорте, и официанты были просто потрясающими. Итальянский ресторан и суши-ресторан были невероятными. Педро случайно оказался нашим официантом в обоих заведениях. Он был великолепен с обслуживанием, которое было чрезмерным! Шведский стол был самым лучшим, действительно свежие продукты, хороший выбор и действительно отличные блюда. Бассейны тоже были отличными. Много места, стульев и полотенец. Пляж идеально подходил для всех возрастов, потому что здесь был причал, частично блокирующий большие волны. Вода была прозрачная, теплая и спокойная. Подводное плавание вокруг пристани было не так уж и плохо. Единственным минусом было то, что пока мы ныряли в бухте, мы нашли несколько осколков битого стекла, которые могли кому-то сильно навредить, носите водную обувь. Когда мы пошли дальше, там было много пивных банок, но мы увидели их только потому, что вышли за конец причала. Расположение было идеальным, рядом с отелем Hyatt Ziva, рядом с Beach Party, Hard Rock и огромным блошиным рынком, где можно купить сувениры. Наш номер был отличный, на верхнем этаже с частичным видом на океан, нам очень понравилось. У наших друзей был панорамный вид на океан, но их балкон был на полном солнце, а наш большую часть времени был в тени. Нам настолько понравилось это «все включено», что мы вернемся всей семьей, от новорожденного до нас, бабушек и родителей. Спасибо персоналу стойки регистрации, горничным, официантам, всем, кто сделал нашу поездку замечательной и очень приятной! Мы много путешествуем и обычно не видим такого невероятного сервиса. Спасибо вам всем!

Хороший отель со всеми необходимыми удобствами. Еда в буфете была великолепна! Красивый пляж прямо у вашего порога. Персонал очень дружелюбный, особенно Джошуа в игровой комнате. Он был замечательным и очень полезным.

В этом отеле лучший пляж на полосе, и, вероятно, это лучшее, что у него есть. Он также находится в нескольких минутах ходьбы (8 минут), чтобы сесть на паром до острова Исла-Мухерес (пристань Плайя-Караколь). Если вы поедете на остров, я настоятельно рекомендую арендовать гольф-кар, чтобы совершить поездку по острову, это было очень весело, и остров — ваш дом. на пляж № 1 в Мексике. Мы видели много отзывов о том, что по ночам очень шумно из-за близлежащих клубов/баров, но мы этого не особо заметили, только в последнюю ночь нашего недельного пребывания. У нас был угловой люкс в высотной башне, и виды были невероятными! ! Обновление высотной башни того стоит, так как у вас есть доступ к эксклюзивной зоне для завтрака (одно это того стоит, поскольку однажды мы пошли на завтрак «шведский стол», и в этом не было ничего особенного), аренда однодневной кровати на пляже или бассейн, высотный бар и обслуживание номеров включены. Есть и другие льготы, но именно эти привилегии нам понравились больше всего. Нашим самым любимым рестораном был хибати/тепанаки в Аманьи. Итальянский ресторан (Ризотто) разочаровал. Гриль тоже был в порядке. Определенно был бы пляжный гриль, у них были отличные гуакамоле и севиче. Спасибо Иветте за завтраком на высоте и нашему бармену Джахиру в лобби-баре на высоте, который предоставил лучшее обслуживание!

Массаж Эдвардо был потрясающим! Спа был очень удобным, и я чувствовал, что он того стоит. Спа был чистым и опрятным. Я очень рекомендую это. Никаких продаж высокого давления. Температура объекта была идеальной. Мне также понравился выбор музыки.

Отличная атмосфера. Еда была потрясающей, каждый кусочек был пикантным. Наш сервер Эдхардо был супер, очень привлекателен! Очень рекомендую этот ресторан :) Хотя забронировать столик было немного сложно, в конечном итоге оно того стоило.

При заселении Карлоса консьерж приветствовал нас на курорте, и мы решили перейти на более высокий этаж. Затем Карлос рассмотрел все правила и сборы, которые с вас будут взимать, если вы потеряете браслет или будете курить во внутреннем дворике. Совершенно понятно. При выезде я спросил, что ваша команда потеряла предмет, почему его не заменяют, и мы попросили вернуть деньги за повышение класса обслуживания, учитывая, что все удобства, которые не работали в нашем номере, он ответил сожалением. Я сказал вам, что вы можете взимать с нас плату за все эти неправильные действия, однако вы не несете никакой ответственности за свой отель и здоровье вашего гостя. 1 уличная пара дней была потрясающей, дела пошли к худшему, на одном из серверов потерялась крышка йети моего мужа, и при выезде они отказались ее заменить, я заболела бронхитом через четыре дня из-за плохой фильтрации кондиционера, когда он решили работать в нашей комнате, после чего мы услышали, что другие люди заболевают, Прошел уже 1 месяц, и меня все еще тошнит из-за этого, среди прочего, из-за того, что я не работаю в своей комнате в Altitude Club. . Однажды вечером мы пошли в гриль на ужин на курорте, и вдруг мой муж почувствовал себя плохо, и мы спросили, заберем ли мы его еду обратно в номер, они ответили «нет» и выбросили прекрасную еду. Шведский стол в главном отеле - кафетерий низкого класса, и только 1 человек готовит один омлет за раз, вы можете буквально провести полчаса в очереди. Еще одно замечание: они пропускают местных жителей на курорт к бассейну, буфету и пляжу, на чем мы тогда чувствовали себя комфортно, не зная, кто на самом деле гулял по отелю и какой доступ у них был. Персонал в главном отеле регистрируется очень грубо, когда нам нужно было разбить наши песо на меньшие купюры за чаевые, и поставить других перед нами, когда они регистрировались. Серьезно! Мы бы ни в коем случае не рекомендовали этот курорт, несмотря на то, что там великолепный пляж. Не тратьте деньги!

**Правдивый и ЧЕСТНЫЙ отзыв. Не платят, не влияют, не связаны. Просто пытаюсь помочь другим сделать выбор, где остановиться** Я хочу начать со слов благодарности Селерино в высотном бассейне, Джулиану в главном баре и Карлосу в ресторане у бассейна за то, что мы почувствовали себя как дома, и сделали все возможное, чтобы сделать наш отпуск особенным. Мы это очень ценим и еще раз благодарим! Я просто хочу не торопиться, оставить честный отзыв и, надеюсь, помочь другим принять решение об отпуске. Мой жених и я в последнюю минуту забронировали поездку в Krystal Grand Cancun с 4 по 9 марта. Хотя при бронировании в последнюю минуту у нас не было больших ожиданий, мы были потрясены этим курортом. Казалось, что у каждого курорта есть свои отрицательные и положительные отзывы, поэтому мы рискнули и выбрали этот. От начала до конца мы прекрасно провели время. Начну с единственного минуса, который у нас был с этим местом… Система бронирования ужинов. Это ужасно, когда об этом упоминалось в других обзорах, я думал, что готов, но это не так. У них есть QR-код, который вы сканируете, чтобы получить доступ к веб-сайту для бронирования ужина, и вам нужно выбрать ресторан и время ТОЧНО в 9 утра, когда он откроется. Это было неприятно, потому что, если ваш телефон выйдет из строя или зависнет к 9:01 утра, бронирования будут аннулированы, поэтому, пожалуйста, запланируйте это. Это несложно сделать, но надо понимать, что они выполняются быстро. Так что помимо этого я буду говорить о хорошем. Что касается еды, вариантов еды было не так много, но с самого начала это не такой уж большой курорт. Еда у нас была вкусная. Нам не понравился шведский стол, но еда в номер, еда у бассейна и еда в пляжном баре были великолепны. Нам это понравилось, и за то время, что мы там были, у нас было достаточно вариантов. ЧИСТОТА. . Это место было очень чистым, сотрудники часто убирались и делали все возможное, чтобы гостям было хорошо. Для нас это было очень важно, потому что на других курортах мы не всегда сталкивались с этим. Это не большой курорт, который нам понравился. Если вы ищете крупный курорт с множеством вариантов, это не совсем соответствует вашей идее. Безопасность и охрана… . Мы были немного осторожны, поскольку это был наш первый визит в Мексику, после того как мы услышали много историй, но ни разу мы не почувствовали себя здесь в безопасности. У них много хороших и уважительных сотрудников, на пляже часто можно увидеть полицию и множество камер наблюдения, поэтому мы чувствовали себя здесь в полной безопасности. Обслуживание тоже было отличным… . Я хочу выразить большую благодарность Селерино, он сделал все возможное, чтобы заставить нас смеяться и заставить нас чувствовать себя желанными гостями. Мы встретили его в первый день и вспоминали нас каждый день, когда возвращались к бассейну или на пляж. Он порекомендовал гамбургер со сладким беконом, и черт возьми, я съел их на свой вес, пока был там. Это было потрясающе! Он всегда был рядом, чтобы снова наполнить напитки, и в целом оказал большое влияние на наше пребывание. Мы остановились в башне Altitude, которая является улучшенной версией другой башни. Мы слышали, как некоторые люди жаловались на лифты в этой башне, но наш опыт работы с лифтами на высотной башне не вызвал проблем. Так что я бы просто имел это в виду. Кажется, что для обслуживания этих лифтов гораздо больше помещений, чем для высотных. Пребывание в высотной башне дало нам доступ к пейзажному бассейну, который был крутым, но, честно говоря, учитывая, насколько красивым был пляж, а бар у бассейна находился в другом бассейне, мы не особо им пользовались. Нам за 30, и мы обнаружили, что люди на высотной башне, как правило, немного старше, и нам понравилась более молодая толпа в баре у бассейна. Что касается пляжа, вам нужно вставать довольно рано, если вы хотите хорошее место или тень. У них мало стульев, и многие люди кладут полотенца, чтобы освободить места. Мы просто пошли пораньше, чтобы зарезервировать место, или гуляли и ждали, пока кто-нибудь уйдет. Это было не так уж важно, и я чувствую, что это происходит практически на любом курорте, где вы останавливаетесь. Пляж содержался в очень чистоте, хотя я не думаю, что сейчас время года, когда водоросли бомбардируют береговую линию. Небольшие водоросли, попавшие на берег, были в основном очищены, поэтому мы были очень довольны их чистотой. Мне понравилось, что пляж находится недалеко от курорта, и если возникнет необходимость пойти в свой номер, вы легко сможете пройти туда и обратно. В нашем последнем прибежище в ДР нам не так повезло, поэтому, как только мы вышли из комнаты на тот день, мы ненадолго отсутствовали из комнаты, потому что было не так-то легко вернуться обратно. Для меня это был большой плюс. В целом мы были очень довольны этим курортом и могли продолжать и продолжать все, что нам понравилось в этом месте. Я просто хотел дать честный отзыв тем, кто хочет забронировать отпуск на Карибах. Мы надеемся, что это поможет кому-то принять решение.

Красивый курорт. Супер маленький и очень добрый персонал! Мы остановились на высотной башне, и я рекомендую это сделать, если вы собираетесь сюда. Наш ежедневный официант за завтраком, Айветт, был очень любезен и делал все возможное. Она знала наш заказ после второго дня! Я бы порекомендовал этот курорт в целом. Плюс, пляж лучший на полосе, а подушки просто райские!

Отличное обслуживание в баре и никогда не бывает пустого напитка. Хорошо посмеяться с персоналом лобби-бара. Фернандо был фаворитом и заботился о гостях, а также о персонале, помогающем женщине, которая слишком много пила, апельсиновым соком и водой. Отличный выбор алкоголя и очень быстрое обслуживание!

Комната была чистая и просторная! С балкона открывался прекрасный вид на Карибское море. Ежедневная уборка номеров и ежедневное обслуживание безалкогольных напитков в баре. 3 ресторана, хотя и старались бронировать, но ежедневный шведский стол, в котором было больше, чем мы могли желать. Феликс и Освальдо были отличными официантами у бассейна. Обслуживание у бассейна, напитки и еда (все включено) были быстрыми и индивидуальными!

Бармен Фернандо получил 10 из 10, что дало нам лучшие впечатления на этом курорте :) он приложил все усилия, чтобы убедиться, что наши напитки были хорошими! Определенно вернусь! Единственное, лифт не работал, и нам пришлось подняться на 8 лестничных пролетов.

Мы с моим парнем отправились в нашу первую совместную поездку в Altitude Krystal Grand, и она не разочаровала! Еда была очень хорошей (попробуйте рыбные тако у бассейна), обслуживание номеров было превосходным, а пляж был ШИКАРНЫМ! Большую часть дней мы сидели у высотного бассейна, который был очень красивым и тихим, а наш сервер Celerino был выдающимся! Он был быстрым, таким дружелюбным и всегда помнил нас :) все официанты были превосходны, бармен в баре на высоте был очень милым и готовил действительно вкусные коктейли. 10 из 10 вернусь еще раз

Мы остановились в основном корпусе Krystal Grand на четыре ночи по системе all inclusive. Отель занимает небольшую территорию в начале бульвара Какулькан, по соседству с кварталом баров-клубов-дискотек (Coco Bongo, Mandala и др.). Так что с вечерним досугом и закупкой сувениров у гостей отеля проблем нет. При этом на территории самого отеля вечером очень тихо, о близости квартала развлечений напоминают лишь огни над пляжем вдалеке. Недавно отель построил отдельную башню более элитного уровня Altitude, чьи гости имеют эксклюзивный доступ к одному из бассейнов и части лежаков на пляже. Территория грамотно спланирована и не выглядит тесной. Пляж, на который выходит отель, имеет особое преимущество в лице довольно длинного волнолома. За счет этого образуется зона, почти свободная от волн. В ходе нашего пребывания это был единственный сектор, насколько хватало взгляда по восточному побережью курортной зоны, годный для комфортного плавания. Основной корпус построен в виде башни-колодца, «на дне» которого размещены общественные зоны ресепшен, бара, а в цоколь вынесены спортзал, магазины, туалеты и т.п. По окружности расположены номера. Издержки такого проекта - резонанс громких звуков, доносящихся "со дна колодца". Как бы ни соблазнительно выглядела возможность сэкономить, взяв номер с частичным видом на море или видом на город, советую доплатить за номер с полноценным видом на море. Дело в том, что более дешевые категории будут неизбежно иметь в «кадре» наряду с эффектными видами хозяйственные строения соседних отелей, которые умудряются круглые сутки производить шум, сопоставимый со звуком взлетающего вертолета. Мы опробовали два номера одной категории, которые различались планировкой и дизайном. Создалось впечатление, что отель ведет постепенное обновление номерного фонда. В целом осталось благоприятное впечатление: номера и ванные комнаты были довольно просторные и хорошо укомплектованные. Сейф, утюг с гладильной доской; кондиционер был шумноват. В достатке ежедневно выставлялась вода и прохладительные напитки в мини-баре. Мы воспользовались всеми возможностями формата all inclusive. В разное время отведали кофе с десертами в круглосуточном кафе. Посетили по предварительной записи итальянский и азиатский рестораны с обслуживанием. Продегустировали коктейли в обоих барах. И это все в дополнение к базовому трехразовому буфету. От всего осталось довольно благоприятное впечатление по части качества и разнообразия блюд, обслуживания. В один из вечеров нас развлекли неплохим шоу на майянскую тему. Напоследок отель пленил нас возможностью наслаждаться его гостеприимством и рестораном после сдачи номера, до 15 часов дня отъезда, хотя по приезду нас также сразу угостили обедом. В целом я оцениванию соотношение цена-качество отеля как хорошее для комфортного отдыха в недешевом Канкуне

Это был один из лучших отпусков, которые я провел в этом году со своей семьей. Развлекательная команда, Рене, Оскар и Мартин были лучшими в истории. Очень доброжелательный, поддерживающий и сговорчивый во всех отношениях. Отель и рестораны были превосходными. Правила были чистыми. Еда была хорошая. Понравилось и возвращалось снова и снова. Дебора и семья

Джахир был крут! Такая дружелюбная служба. Он был крайне внимателен к нам и сразу узнал, что нам нравится. Очень отзывчивый и прекрасный разговор, он заставил нас чувствовать себя семьей каждый раз, когда он приветствовал нас, когда мы шли через вестибюль. Надеюсь, руководство знает, какой ценный человек у них в штате, мы заметили, что несколько гостей из кожи вон лезут, чтобы убедиться и остановиться, чтобы поздороваться с ним или попросить его приготовить свои напитки. Эксклюзивно. Таких, как он, нет. Спасибо Джахиру за теплый прием.

Джахир - один из самых внимательных барменов/координаторов по выпивке, которых я когда-либо встречал. Он сразу дал нам с женой почувствовать себя желанными гостями на всем курорте. Это большое дружеское чувство просто быть собой и общаться с Джахиром о чем-либо . Он великолепен с различными культурами со всего мира. Честно говоря, я бы вернулся в это лобби, чтобы выпить и поговорить с Джахиром.

Джахир, который работает бар в лобби Altitude Cristal Grand Tower, лучший! Он поприветствовал нас, как только мы встали в вестибюль, чтобы проверить, и разместил нас все наше время там. А потом была Мариана в консьержке. Она была потрясающей! Мариана убедилась, что все наши потребности были удовлетворены с первого дня нашей поездки. Оба они гостеприимные были потрясающими и на высшем уровне!

Вечером 11 сентября диджей был лучшим, что он сделал мой день рождения лучшим! К ТОМУ ЖЕ ВТОРОЙ ПАРЕНЬ БЫЛ ПОТРЯСАЮЩИЙ, ЧТО У НЕГО ДВИЖЕТСЯ ТОЛПА... САМОЕ ЛУЧШЕЕ БЫЛО, КОГДА DJ & ЕГО ПОДРУЧНЫЙ СДЕЛАЛ КОРОТКОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ, В КОТОРОМ Я БЛАГОГОВАРИВАЛ И СТОЯЛ НА НОГАХ!

Отличное обслуживание от бармена Джахир сделал лучшие Паломы 👌 Настоятельно рекомендуется 10 / 10 Джахир имеет отличное отношение и любит говорить с клиентами заставляет вас чувствовать себя желанным гостем и комфортно tks к нему у нас был большой опыт приветствовать нас каждый раз, когда мы проходили бы мимо

У меня был исключительный опыт работы на Хрустальных высотных башнях, все здесь превзошли мои ожидания. Это был опыт 1 уличного класса с самого начала. Персонал здесь вышел за рамки, чтобы сделать это для меня единственным в жизни. Я увидел рекомендацию для этого свойства на YouTube и рискнул, и это было все, что сказал младший критик и многое другое от красивого свойства до всех дополнительных удобств и VIP-ухода, который получил все гость. Я наслаждался своим пребыванием и порекомендую это свойство другим, кто хочет первоклассный опыт.

Прекрасный отель, Celerino, официант вокруг Бассейна был потрясающим, он убедился, что у нас всегда был напиток, мы никогда не должны были двигаться☺️Такой прекрасный персонал, особенно Celerino! Пляж прекрасный, номера и отель чистые, а номера содержат кондиционер, который работает действительно хорошо. У нас не было претензий😃

Мы останавливались на 3-м этаже Кристал Гранд и номер и номер с видом на море был очень красивым, У нас была наша 1 улица Al La Carte еда в Ayami (китайский/японский) ; Ресторан и наш официант был Эдуардо, он был очень прекрасным и говорил очень хороший английский. Для начала у нас были весенние роллы со сладким и кислым соусом, но это не было достаточно соуса, рекомендовал бы больше соуса, главный мой муж имел Кум Пао Курицу, которая была жареной курицы с рисом и т.д., но рис был сухим и нуждался в соусе, у меня была сладкая и кислая свинина с рисом и т.д., но рис был сухим и нуждался больше сладкого и кислым соусом над рисом. На десерт у моего мужа был чизкейк не лучший был слишком сухим, нужен свежий крем. У меня было мороженое с шоколадным соусом и я действительно спрашивал без шоколадного соуса, но неважно, это был не мороженое - сливки как таковые, у него была выпечка над льдом - сливки. У людей должен быть выбор со льдом - сливочный пример ваниль, клубника, мята и чок и т.д. и выбор соусов либо клубника, либо шоколад, либо без. Бассейны в отеле прозрачный синий и совершенно потрясающий и пляж.

Отель хороший, у него есть очень хороший пляж и обслуживание было доброжелательным. Однако меню очень ограничено. Через 3 дня вы уже все попробовали. Матрас был водянистым, и спать там было очень неудобно, мы ушли с сильной болью в спине.

Мы заказали обслуживание номеров, и это было действительно хорошо каждый раз. Луис Кен доставил еду и очень доброжелательный и профессиональный. Отличная презентация. Кровати и подушки удобны. В шведском столе была хорошая еда и очень хорошие супы. Было приятно позавтракать утром в вестибюле "Высоты". Мы наслаждались использованием балийской кровати в течение одного дня. Мы бы рекомендовали этот отель.

Отличный пляж, очень любезный персонал) Еда намного лучше, чем 4 месяца назад, но по-прежнему очень маленький выбор свежих овощей, поэтому оценку снизила. Жили в башне Альтитьюд - все было отлично) Порекомендую друзьям? Да, конечно!)

Джерсон и Исай были отличными официантами, превосходным сервисом! Еда была действительно хорошей, и они были очень внимательны с принесением напитков. В целом, отель был больше ориентирован на семью, чем для друзей, и шведский стол был средним в лучшем случае, но рестораны a la carte были очень хорошими по сравнению с. Номера были датированы и имеет несколько вопросов, но к цене, которую мы заплатили, у нас не было претензий.

Это была такая приятная поездка! Лифты были немного медленными, но ничего страшного! ДЖУЛИАН В ЦЕНТРАЛЬНОМ ЛОББИ-БАРЕ БЫЛ МУЧО ФАНТАСТИКО! Он действительно крутой! Единственное, что я бы сказал, это иметь больше барменов в холле и центральном лобби баре! Эти парни много работали, но было бы лучше с большим количеством барменов! Тогда напитки подавались бы быстрее, и они не были бы так перегружены! Но все остальное было замечательно! Мне было так весело!

Алонсо и Альфонсо были потрясающими, а персонал был очень вежливым и доброжелательным. Еды не было в этом мире, и я бы настоятельно рекомендовал этот ресторан. Наряду с некоторыми развлечениями, танцорами и музыкой. Мы заказали и были рассажены сразу очень приятным персоналом.

10 дней на этом курорте и не может быть счастливее. Лучший вид, лучший персонал, особенно Дэвид и Озвальдо. Все сотрудники были отличными, но Озвальдо должен получить большую прибавку к зарплате или повышение. Он сделал наши дни в бассейне бесконечности идеальными. Еда и обслуживание были идеальными. Ризотто был нашим любимым рестораном, но все рестораны были великолепны. Номера были очень чистыми, а также весь курорт. Мы остановились на 11 этаже в высотной башне (мастерские костюмы с видом на океан) Мы нашли наш маленький зимний отдых. Если бы у меня была одна жалоба, то это были бы кровати в бассейне бесконечности. Мы арендовали один на всю неделю, но я хотел бы предложить, может быть, табличку на кровати сказать зарезервировано или заказать увидеть персонал отеля. Многие думали, что они свободны и будут лежать там полдня, и когда Оз, Дэвид или Таня приходили в себя, они объясняли, что кровати не свободны. Я видел пару столкновений с персоналом и гостями. Табличка на кровати или ценник уберут эти ситуации. Надеюсь, в следующий раз этот вопрос будет решен. Но опять же не жалоба просто предложение облегчить жизнь персоналу. Также нечестно по отношению к нам, кто платил 75 долларов в день американские и другие люди просто требовали кровати на полдня, пока их не попросили уйти. Опять-таки, не может быть счастливее нашего отпуска. Отличная работа для сотрудников "Кристалл Гранд". Мы прекрасно провели время.

Медленная проверка - в то время как предложение продажи длится 2 часа. Самые медленные лифты я когда-либо видел. Ни еды, ни выпивки после 11 вечера. Нужно записаться на фуршет и ждать. Sub par развлечения были в Мексике дюжину раз, и это мой наименее любимый курорт.

Виктор, Джерсон и Исай - лучшие бармены. Всегда в вашем распоряжении и хотите сосредоточиться на том, чтобы сделать вашу поездку лучшей в истории. Обязательно найдите их в комнате отдыха на пляже и приготовьтесь хорошо провести время. Повеселитесь здесь! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !

Лифты очень переполнены и требуют очень много времени, чтобы подняться/спуститься. Больше нужно добавить с надлежащим кондиционером. Все остальное было приятно. Отличное обслуживание в ресторанах и еде. Деятельность бассейн сторона была великолепна, и кроме вопросов лифта у нас нет претензий.

Не 5 звезд Подъемники - абсолютная шутка. Шведский стол ужасного качества и не так много выбора на выбор. Им нужно больше баров, так как главный бар находится в лобби рядом с местом, где люди заселиться, и определенно нужно больше развлечений. Расположение отличное и у него есть лучший пляж . Рестораны тоже очень хорошие (Ризотто, гриль и Аями. ) Персонал и обслуживание были хорошими, доброжелательный персонал вокруг это просто такой позор отель подводит их вниз Номера в порядке, но могли бы сделать с глубокой чистки они пахнут плесенью. 🤢

Была там часть мартовских каникул с семьей. В номерах есть все необходимое, чистый и мини-бар, запасенный ежедневно. Кровати и подушки супер удобны. AC работает отлично! Кругом была отличная еда. Лучшие обеденные места - красная рыба для севиче и тако/обертывания. Пляж красив, но становится переполнен местными жителями. Еда на пляже тоже отличная! Не нужно вставать, они обслуживают тебя за стулом. Бассейн тоже был хорошим, официанты в бассейне супер внимательны и выпьете следующий напиток перед тем, как заказать его! Пешком 5 минут до оживленной вечеринки Канкун и шоппинг. Это также супер безопасно! Единственная афера - лифты. Они были очень горячими. Это не заняло слишком много времени, чтобы прийти, но один раз внутри так жарко. Моя дочь потеряла сознание, и ее вынесли в случайную комнату, в которой ей помогали страшные, но люди. Совет: если вы уступаете к 730 вы можете получить пляжное кресло без проблем. Не нужно резервировать столик, просто иди и подожди. Выпей и обычно в течение 20 минут получишь стол.

Не знаю, с чего начать, потому что все было замечательно. Еда, пляж, обслуживание, собственность... Я не знаю, как кто-то может жаловаться на этот курорт. Это было так хорошо, что мы уже заказали отель для нашего ноябрьского отдыха. Наконец-то я хочу послать специальный крик паре людей. Во-первых, я хочу поблагодарить Джанера за помощь с нашей проблемой переменного тока. Очень спокойный, вежливый и занятый человек. А еще я хочу поблагодарить Мигеля в буфете за его великолепную службу... и бекон! Увидимся в ноябре.

Если вы останетесь здесь, я очень рекомендую вам доплатить за башню "Высота эксклюзив". Это более новый, улучшенный, имеет намного более хорошие номера, поставляется с бесплатным кабана, и дает вам доступ к бассейну бесконечности, премиум рестораны, и более хорошее лобби с кондиционером. Я слышал от других гостей, с которыми мы разговаривали во время нашего пребывания, что номера в главной башне вышли - датированные и немного спущенные. Гости башни Altitude могут посетить завтрак в ресторане Dolce, который является ОТЛИЧНЫМ. Обычный фуршет - это нормально. Кения и Кэтрин в детском клубе "Кристалл" были феноменальными с моими детьми и такими добрыми и гостеприимными. Кения нашла время поговорить со мной, играя с детьми, и попутно помогла выучить испанский язык. Она прирожденный учитель и воспитатель! Было приятно съездить туда на несколько часов, чтобы спастись от жары и развлечь детей. Плавание вверх по бассейну было отличным — Фернандо держал форт в качестве единственного бармена в баре. Он поддерживал поток напитков и имел отличное отношение все время, несмотря на жару, влажность и большое скопление людей. Он шутил с гостями, следил за тем, чтобы мы отлично провели время, и был терпелив со мной, когда я практиковался с ним в испанском. Наконец, Рейна предоставила нам услуги горничной, она была такой доброй и жизнерадостной и очень заботилась о нас во время нашего пребывания. Консьерж был очень полезным и знающим об удобствах отеля и близлежащих ресторанах и достопримечательностях. All - in - all, not ritzy 5 - звездочный отель, но все же очень хорошая стоимость для наших денег.

Девочки едут в Канкун. Мы любили этот курорт! Персонал замечательный. Это прямо на плавательном пляже. Вода великолепна, и есть официанты, которые позаботятся о вас, предоставляя гостю напитки и закуски (пляж & бассейн) . Еда была очень вкусной. Мы ели только один раз за пределами курорта. Расположение тоже отличное! Мы могли бы идти прямо на главную полосу с барами, ресторанами и развлечениями. Идеальное место для проживания со всем, что мы хотели.

Моя неделя в "Кристалл Гранд" была потрясающей. Всю неделю все были добры и полезны. Особенно хотелось бы отметить развлекательную команду, Мартина и Кению. Они вышли за рамки, чтобы помочь мне с занятиями йогой! Не терпится вернуться.

Педро и Николай были потрясающими и замечательно заботились о моей семье и обо мне во время нашего пребывания в Cristal Grand Resort. Все сотрудники были полезными и действительно сделали нас комфортными, когда мы отмечали нашу 10-летнюю годовщину в Канкуне, Мексика!

Семья из 4 , 2 взрослых и 2 детей (девочки 16 и 7 ) из Великобритании. Останавливались в здании "Кристалл Гранд", все включено. Room Номер имел две двуспальные кровати и был адекватным. Балкон с видом на море – мы указали это и заплатили дополнительно – рекомендовал бы как прекрасный вид и может видеть состояние моря с водорослями, которые могут войти. Номер был полностью кондиционирован и был включен постоянно с управлением в номере для изменения скорости вентилятора и температуры номера. Это желанное дополнение при отдыхе из Великобритании. Доступ в комнату осуществляется через браслет, так что не связывайтесь с картами и т.д. В номере также был мини-холодильник, который хранился в запасе местного пива и безалкогольных напитков/воды каждый день. Мне не хватало холодильника для заморозки воды на несколько дней. Это было бы неплохое дополнение. Ванная комната была адекватной с большой душевой комнатой и хорошим потоком воды. Пляж Отель ведет прямо к пляжу всего в нескольких минутах ходьбы. Морские водоросли могут меняться каждый день красивые и прозрачные кристаллические воды, а другие полны морских водорослей. Если у вас есть номер с видом на пляж, вам будет легче решить, посещать ли его в этот день. "Трактор" убирается каждое утро, чтобы помочь. Я бы сказал, что это одна из лучших частей пляжа в Канкуне многие местные жители пользуются этим пляжем – мы посетили его в конце августа, и только один день он был занят местными жителями. Море имеет стенку, которая делает море спокойным и более подходящим для детей. Рыбу можно увидеть рядом со стеной в скалах. В рамках программы all inclusive есть пляжные кровати и кровати, которые можно использовать с обслуживанием официантов для напитков и еды. Мы предпочли быть ближе к морю, хотя и приобрели нашу собственную солнцезащитную брюхо. Гостиница также предлагает полотенце услуги сохраняет, принимая все пляжные/бассейн полотенца. Бассейн В отеле есть несколько бассейнов (один только для гостей высоты) , два бассейна верхнего уровня и нижнего с плаванием вверх бар и небольшой детский бассейн. Бассейны ухоженные с развлечениями в большинстве дней. Hotel Food В первую ночь нашего прибытия – воскресенье мы были впечатлены ночью барбекю на пляже с множеством вариантов – это было в недельном расписании на следующее воскресенье, которое мы ждали, но не произошло без объяснения причин! В отеле есть главный ресторан «шведский стол», который открывается на завтрак, обед и ужин – мы были разочарованы выбором и ели в некоторых случаях. У отеля был выбор посещения ресторанов, где требуется бронирование, мы заказали один раз в ресторане The Grill и зарезервировали этот же день, мы были, однако, разочарованы, так как у них не было всех вариантов меню, доступных, а именно пиццы недоступной, которую наши дети с нетерпением ждали, другие варианты также были небольшими порциями. Обслуживание также немного недоставало с нашим питанием подается отдельно, детское питание было последним, а взрослые почти закончили так не идеально. У нас был обед от пляжного бара – вариант бургера, который также был низкого качества. Мы действительно использовали магазин укусов каждый день, который был открыт весь день, и это имело лучшие варианты завтрака и обеда с мини-пиццей. Расположение отеля Этот отель находится в отличном месте всего в 5 минутах ходьбы по одной стороне для пабов – сеньор лягушек, коко бонго и блошиного рынка. А в 5 минутах езды по другой улице для большего количества местных ресторанов, большой супермаркет (в супермаркете тоже есть кафе очень рекомендуем) и торговые точки. Старшие лягушки рекомендовали для пар и семей веселый праздничный паб с удивительной едой и хорошими развлечениями. Когда вы направляетесь в супермаркет есть торговая точка над дорогой и отсюда останавливается местный автобус это отличная услуга, чтобы передвигаться – один доллар каждый (или 24 мексиканских песо) и ходит каждые пять минут до позднего вечера. Идет в обе стороны в центр города для рынков или в торговый центр La Isla и далее к пляжу Playa Delphine. Порекомендовал бы использовать для передвижения. Имейте в виду, если решатся посетить пабы на стороне Коко Бонгос есть блошиный рынок в конце, это место, где местные жители будут доставать вас в свое пространство, где нет цен на товары и они скажут вам вымогательские цены – проведите исследование вещей и сколько хотят заплатить, прежде чем вступить в торг.

Расположение идеальное, пляж потрясающий. Еда приличная (попробуйте рестораны с резервацией у вас есть больше выбора) . Нам понравился итальянский ресторан. Закариас лучший официант в мире! Огромное спасибо.

Пляж потрясающий, бассейны чистые. Отель приличный в целом не роскошный. Еда в порядке Итальянские и японские рестораны хороши. Хайетт - очень хороший администратор в итальянском ресторане. Очень радушно и полезно. Удачи

Курорт имеет превосходное и супер дружественное обслуживание. Это было очень чисто, и номер был красивым видом на океан. Лучший французский ресторан и эксклюзивный завтрак высотной башни был потрясающим и вкусным. Развлекательный персонал Мартина и Рене были так рады. Настоятельно рекомендую Друзьям и Семье испытать на себе всю деятельность. Был сезон морских водорослей, но, по крайней мере, пляжная вода была чистой почти все дни. Бассейны всегда были чистыми.

Я останавливался в этом отеле и с большим удовольствием все сотрудники очень дружелюбны и помогают особенно эта леди ее зовут Элизабет Ореа она официантка в ресторане "шведский стол" очень доброжелательно

Весь персонал был замечательным, Захариас, Гильермо, Исак и все на месте севиче, буквально весь персонал был таким дружелюбным и отличным!