Riu Palace Peninsula
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
23 ноября 2012 | Serg S
Восхитительно!
Отдыхали в ноябре 2 недели. Номер - отлично, но будте осторожны - кафельный пол не любит мокрых ног. Вид из номера ( 8 этаж) - завораживающий! Персонал - выше всяких похвал, обслуживание на высоте, соответствуещее отелям 5* DELUX. Пляж (по сути 2 пляжа - скалистый и лагуна у пальмовой рощи) - позволяют выбирать место в зависимости от направления ветра - оценка отлично! Чистота в отеле и уборка номеров - отлично! Питание - основные рестораны - Las Olas и Isla Mujeres - отлично. Рестораны A la cart: мексиканский - не впечатлил, кристалл - очень хорошо, стек-хаус - отлично, японский и VIPовский - пе посещали (со слов других отдыхающих - посредстренно). Буду советовать знакомым - ДА. Желаю вернультся в этот отель - ДА!!!
Читать полностью
8
07 декабря 2012 | Konstantin T
Все нужно учитывать =)
посетили этот отель в конце ноября 2012 г. Отель новый, построен в 2012 г. В Мексике были в первый раз. Отель расположен на косе, с короткой стороны, в любом случае сама коса не очень длинная, поэтому принципиально расположение отеля с точки зрения доступности инфраструктуры особого значения не имеет. По району курсируют автобусы, всего 13 песо стоит билет. Можно поехать налево от отеля (стоя спиной) там торговые центры, шмотки и тусовки, или направо в Wallmart большой продуктовый магазин (нам был очень нужен, так как были с ребенком). Теперь об отеле, с виду он большой, seaview брать смысла нет, там все номера такие =))) нам сделали бесплатный апгрейт на seaview. Заезд жестко после 3 часов дня, поэтому это надо учитывать, можно конечно переодется около ресепшн и пойти на пляж. Территория отеля мягко говоря небольшая, прогулка покругу минут 5, ну если очень постараться 10 =) вообщем по сравнению с территориями Доминиканы вообще не о чем ) Пляж такой же, он хороший, чистый, белый песок, но метров 100 =) и полоса небольшая. Вообщем не впечатлил, единственно что вроде как море здесь глубокое, по сравнению с другими пляжами косы и волн почти не было. Но постоянно дует ветер с разных сторон как повезет, три дня было прям не жарко =) На пляже есть каменная мини скала на которой живут большие игуаны. В отеле два ресторана работают на завтрак - в одном континентальный в другом мексиканская кухня. На ужин есть опять же общий с шведским столом и итальянский Венеция. На ужин один основной и 5 тематических (итальянский, стейк хаус, японский, мексиканский, и "Crystal". Вообщем из них наиболее достоины внимания это Кристал и Венеция, остальное нам показалось очень поредственным. Есть еще кулинариум, но для жителей вил. Номера хорошие, чистые, убирали хорошо, а вот насчет мини бара надо постоянно напоминать =) В номере есть ликерница где Бакарди, Водка, Бренди и Текила. Если кончится тоже надо напоминать чтобы поменяли =) Все беслпатно соответственно. В самом отеле вечером есть какие-то шоу программы, точно оценить их не могу, с ребенком особо не насмотришься, но вообщем ничего сверхестественного. Были неплохие диско по субботам на пляже. Русских каналов нет, но у телека есть USB входы и колокольчики, так что можно подключить любые девайсы при желании от Iphone ipad до просто флешки. Поначалу вечером было прохладно, но потом спокойно ходили в футболках было хорошо. Рядом с отелем слева (если стоять спиной) есть остановка автобусов, и напротив нее блошиный рынок и порт откуда ездятт паромы на Isla Mujeres ехать 20 минут, отличный пляж, пару раз ездили для разнообразия, паромы ходят каждый час, там же можно поесть, и наверное там есть какие-нибудь ночные тусовки =) Вообщем резюмируя впечатления от отеля: отель неплохой, но чисто для эстетического пляжного отдыха наверное подходит не очень. Для детей нет ничего, есть маленькая детская комната в которой есть аниматоры, но это так фигня. Поэтому если вы едете без детей и планируете ездить много по эскурсиям, ходить в ночную жизнь Канкуна - этот отель отлично подойдет, а если ходите насладится шикарными пляжами, отелями и сервисом, то в Доминикану =)
Читать полностью
8
18 февраля 2013 | Mikhail722
отличный отдых со своими минусами
Начну с того, что в Мексике впервые и очень хотелось побывать не в азиатской стране. До этого были в Тайланде, Бали, Камбодже и Вьетнаме. Летели чартером Ориенавиа (Ориенбургские авиалинии) и вцелом остались довольны. По сравнению с Аэрофлотом - гораздо дешевле, по сравнению с отзывами Трансаэро кормили на убой. таможня и трансфер прошел без каких либо приключений. Прибыли в отель примерно в 12.00, поэтому пришлось дожидаться расчетного часа 15.00. Первое впечатление об отеле складывалось за счет предстоящего ожидания в холле, после 13 часового перелета, потные, уставшие, с учетом того что проголодались. В общем не очень. Однако, нам дали браслеты олл инклюзив и скинув в холле теплые вещи мы пошли обедать. Пообедав и прогулявшись к морю незаметно пролетели 1.5 часа. Парень на ресепшене намекнул, что уже можно уже и начинать заселение, поэтому поминая отзывы про чаевые, мы отблагодарили 20-ю долларами с просьбой дать лучший номер из стандарт класса. Не знаю повлияло ли это на выбор номера, но мы остались довольны. Номер оказался в центре отеля: 7 этаж, вид на все стороны моря (поясняю, что отель имеет форму \_/ и поэтому у большинства туристов вид только в одну сторону моря, а мы в центре). Номер нам очень понравился: все новое, джакузи с видом на море, система кондиционирования не шумит и нормально работает, есть потолочный вентилятор, лоджия с лежаками, душевая комната, две раковины. Не только тапочек и халатов. Это надо иметь ввиду т.к. является особенностью всех отелей Мексики. Немного о погоде. Мы приехали в разгар пикового сезона - середина февраля. на улице 20, постоянный ветер, ночью температура опускается до 15. не могу сказать что мы получаем удовольствие от такого пляжного отдыха, но при наличии в где бы вы не находились заведений с текилой и другими напитками, комфортность нахождения на улице меняется в зависимости от принятого на грудь. Кстати в городе Плайа дел кармен ветра нет, но там другие отели и другой отдых. Так что надо выбирать. Немного позже я опишу дайв отдых, т.к. еще осталась неделя отдыха и появятся новые впечатления
Читать полностью
10
17 марта 2013 | nady411
Новый!
Отличный отель, новый, современный. Приличная территория, большой пляж, хорошо заходить в море. Много места у бассейнов. Интернет в номере. Расположен подальше от основной городской тусовки, нужно ехать. Самое главное - нет запаха плесени и гнили, как в Las Americas.
Читать полностью
2
28 марта 2013 | AEgor
Воры
Отдыхали в этом году на новый год!!!
В один из дней, пока нас не было в отеле, из закрытого номера и закрытого сейфа украли 3000$!!!!!
Никакой компенсации мы не получили!(
Главный менеджер отеля--козёл!!!
Полиция тоже не помогла...
Не рекомендую этот отель!!!!
Читать полностью
10
12 апреля 2013 | AlsuGumirova
Отлично!
Все понравилось!
Идеальное обслуживание!
Весь алкоголь марочный (на Бейлис даже смотреть не могу)))
По утрам шампанское с клубникой! Вечерами бывает очень хорошее суши.
Из ресторанов а-ля карт рекомендую Кулинариум - мясо и рыба там просто божественные!
Немного далеко от центра зоны развлечений и торговли, но этот вопрос решается поездкой на автобусе за 25 руб., который очень часто ходит.
Читать полностью
10
02 октября 2013 | solbaaa
Пляжный отдых на 4 плюс плюс плюс. . ) отель на 5
Лучше пляжи только в доминикане )) сам отель и обслуживание на пять с плюсом)) персонал отличный. Ездили на экскурсию в чичен ицу и купались в сеноде.)) Впечатления супер. Единственное кормили нас в период экскурсии в мерзком отеле маялэнд.. еда была соответственно такая же. ВАЖНО ... Если хотите купить домой текиллу вам надо ехать в центр лас америкас.. в нем есть огромный магазин аля наш магнит. В нем выпивка в два три раза дешевле)
Читать полностью
10
03 декабря 2013 | ServisKanctorg1
Отличный отель
Летали в ноябре 2013 только вернулись. Общие впечатления об отеле самые лучшие. Летели Аэрофлотом через Москву,очень нормальненько,перенесли. Пугали
относительно прохождения таможни-у нас все было очень быстро и никаких сложностей вообще не возникло. До отеля минут тридцать. Если ехать к нему отель гордо возвышается на косе и видно его издалека. На рецепшен тоже всеочень быстро. Хоть и приехали мы к 12 часам на нас уже лежали готовые ковертики с данными. минут тридцать и мы в номерах,ездили компанией из 6-ти человек, попросили номера рядом- дали, отблагодарили на рецепшен в размере 20$. Человек был в недоумении за что.вообще чаевые это везде приветствуется, так что запасайтесь мелкими купюрами. Медлительности никакой замечено не было. Все в темпе- проблемы в номере ,у нас три раза меняли фен, проблемы у них с ними, какие вопросы ушли-вернулись все ок. Все с улыбочкой приветливы.Отель на самом деле новый и фотографии соответсвуют.Еда отличная, кормили как на убой. Мясо, рыба, морепродукты, фрукты и т.д. все в изобилии независимо в котором часу ты пришел в ресторан. Но в основном ресторане нет крепких спиртных напитков, только пиво, вино и шампанское. Все крепкое на барах в хорошем ассортименте, а также в номере.
Экскурсии:
Особо не впечатлили, брали Шкарет и Чичен ицу. Все сувениры можно купить в Чичен ице по хорошым ценам, торгуйтесь до последнего. Чем дальше в глубь от входа тем дешевле. Единственное, очень поразил сенот. Необычайно красивое место. Остальные посещения фабрик камня и текилы чистый развод на деньги(цены космические). Благодаря гиду в Чичен ице Алине поездка удалась. Самые лучшие цены на спиртное в Волмарте, не поленитесь поедьте.
Шкарет ничем не удивил. Может быть из за неудачного гида Аси, с охрипшим горлом. Но мало где увидишь с близка попугаев, огромных черепах, скатов и т.д. Неплохое шоу.
Вообщем отдых удался. Надеюсь мой отзыв кому нибудь поможет.)))
Читать полностью
10
08 декабря 2013 | Алла А
Канкун. Отличный отдых. 11. 2013г.
Тур с 01 по 12.11.13г. Тур.оператор Пегас... Отель великолепный 5 звезд. Территория чистая. Много бассейнов, включая детских. Разнообразная и очень вкусная еда на любой вкус...Очень много фруктов, свежевыжатые соки по утрам. Этот отель единственный на п/о., который имеет спорт бар работающий 24 час! Это очень удобно для ранних экскурсий, где ты можешь позавтракать. Мы отдыхали в номерах категории Villas, расположенных в отдельных домиках ближе к пляжу со своим бассейном и баром (полотенце для пляжа без ограничений, бери сколько хочешь). Номера большие и чистые с диваном и одна кровать больших размеров, халаты, бесплатный WiFi, , джакузи на балконе или террасе. Убираются каждый день, полотенца меняли при уборке номера и еще около 6 вечера (оставляли на кровати по 1$). В номере холодильник с разнообразными напитками, каждый день его пополняли по мере убывания. Так же в номере расположен подвесной мини-бар с алкогольными напитками...пей сколько хочешь..или сколько сможешь... ни когда не закончится! Море теплое и чистое. Территорию пляжа убирают в течении всего дня. На пляже нет помещения где можно переодеться (это единственное неудобство)! Ездили на экскурсии: ЧИЧЕН-ИЦА ЭК-БАЛАМ: если бы не опоздание основного автобуса (который собирал всех туристов), посещения всяких не нужных сувенирных магазинов, которые отнимают много времени, удалось бы побольше увидеть. Неслись галопом к пирамиде Кукулькана, т.к. территорию Чичен-Ицы закрывали через 30 мин. Мало чего удалось по смотреть!!! ШКАРЕТ: стоит посетить, интересно взрослым и детям. РАЙСКИЕ ОСТРАВА: ехать туда не стоит! (если прошел дождь или нет штиля на море), искупаться в открытом море не получится и кораллов не увидите)!!!!! Развод полнейший.. потеря времени..укрытий от солнца нет...комары есть!!! Посетили местное шоу КОКО-БОНГО.. и здесь развод..обычные билеты 65-75$(вход в общей очереди )..VIP билеты 130-140$ (вход без очереди ,но в очереди VIP), берите билеты за 65-75$ за эти деньги вам будет на много комфортнее, лучше видно и место больше. Но нам не понравилось, т.к. рассчитывали на более профессиональное постановку..а не самодеятельность.... Итак..организация экскурсий организованных т/о Пегас , оцениваем на 3- ( не буду загружать подробностями).
Читать полностью
10
13 декабря 2013 | AndreyOrangepilot
Яркий отдых в ярком месте
Хороший, новый отель в стиле хай-тек, его построили в 2012 вроде. Все работает, нигде ничего не отвалилось, даже штукатурка по стенам везде в первозданном виде.
Очень просторные холлы в отеле и все общественные зоны.
Территория отеля не очень большая, но в тот день, когда вы не будете лазать по достопримечательностям, вам ее хватит вполне.
Кормят по системе ALL, и кормят хорошо и разнообразно, всегда есть несколько видов цельного мяса, рыбы. Через день были на ужин лобстеры и не под заказ от повара или в ресторанах "а-ля карт" (их кажется 5), а в режиме шведского стола. Поесть можно практически круглосуточно. Днем - ресторана, а ночью можно пойти в сорт-бар, где есть бургеры и сэндвичи с чипсами и прочим фаст-фудом. В ресторана а-ля карт надо записывать за сутки до визита. Иногда записывают за 2 суток. В итальянский ресторан можно ходить без записи. Все рестораны а-ля карт нормальные, в каждый можно сходить. Но в японском суши-роллы не такие, как делают у нас в России. Вкус риса отличается. Мне те, что в РФ, нравятся больше :-)
Напитки в барах отеля (1 на пляже, 1 у бассейна и можно сказать у пляжа, 1 бассейне, 1 в холле, 2 у шоу-площадки и сам спорт-бар) качественные и разнообразные. Если делают мохито или маргариту, то базовое спиртное льют как положено, не жалеют. В номерах есть мини-бар с 4-я крепкими напитками в перевернутых бутылках с дозатором: ром, текила, водка и бренди. Все напитки известные. Только бренд бренди я не знал и не слышат такого. А в холодильнике мини-бара было пиво, кола, 7up и содовая. Мини-бар пополняется каждый день после обеда.
Обслуживающий персонал как раз в меру приветлив, а не заискивает как в Турции. Чаевые берут, благодарят искренне, не показушно. Вообще в Мексике народ имеет свою специфику, но привыкать ни к чему не придется.
Номера убираются ежедневно, где-то после 10-11 часов. Постель меняется при каждой уборке номера. Все номера в основном корпусе можно сказать имеют вид на океан, потому что-то переплачивать наверное нет смысла. Единственные неудачные номера в главном корпусе это нижние 3-5 этажей и в левой половине здания: они расположены над шоу-площадкой, где каждый вечер до 23 часов музыка и танцы. Может быть немного будет это мешать. Есть номера в виллах. Там только у двух корпусов из 4-х есть вид на океан и то надо брать тогда последний, третий этаж. Из всех остальных вилл океана видно не будет: он будет скрыт либо другими виллами, либо пальмами. В каждой вилле есть большая круглая джакузи (ванна с гидромассажем) для двоих на балконе. Кажется такие же джакузи на балконе есть в некоторых номерах в главном корпусе, но таких номеров немного.
В отеле есть СПА-салон, где делают массаж (хорошо делают) и фитнес-центр с достойным набором кардио-тренажеров (беговые дорожки, вело-тренажер, эллиптический тренажер), станков для разных групп мышц и гантелей. Для поддержания формы хватит точно.
Интернет WiFi в отеле бесплатный, есть везде, даже на пляже на удалении в 100-150 метров от здания. Скорость интернета средняя, не супер-быстро, но и не очень медленно. По моим ощущениям около 1-3 мегов.
В целом отель заслуживает положительных отзывов в комплексе за качество инфраструктуры,
Ну а сама страна и Юкатан - выше всяких похвал. Есть куда ездить (пирамиды и другие места, связанные с майя, сеноты, бескрайние пляжи Тулума), есть где загорать, есть куда сходить вечером (в самом Канкуне много мест ночного движа) и есть где вкусно перекусить.
Рекомендую одним словом и страну и этот отель.
Читать полностью
10
15 декабря 2013 | rimma1802
Всем рекомендую этот отель!!
Отдыхала в этом отеле с 07.11 по 23.11.2013.
Бронировала себе номер с джакузи на балконе в отдельно стоящем корпусе. Всем очень довольна!Сервис на уровне, убирались каждый день, мини-бар наполняли каждый день,очень отзывчивый и дружелюбный персонал, до места всех развлечений и торговых центров 15 минут на автобусе, автобус стоит около 1 $, остановка через дорогу. Так же можно пользоваться всеми услугами сети отелей RIU по браслету, мы ,например, ездили в отель RIU CANCUN, там ночной клуб, нас поили и кормили бесплатно. В нашем отеле всегда была шоу-программа по вечерам,все очень достойно и прилично. Пляж с одной стороны немного неудобный,есть камни,но с другой белый песок, территория большая и очень ухоженная,много баров и ресторанов в отеле. Касаемо еды, она очень разнообразная и вкусная, много фруктов,ягод, овощей,мяса. В общем, очень рекомендую для тех, кто ценит качественный отдых.самое главное, бесплатный wi-fi, даже на пляже,а это редкость для Мексики, в других отелях он платный и стоит 50$ на 5 дней и только на одно устройство.
Читать полностью
6
31 декабря 2013 | Vladimirs N
Dohtur
Отдыхал до 27:12:13.номер в вилле,на втором этаже.Номер сырой,затхлый воздух,жили десять дней ,но он так и не выветрился.Два дня как дома ,но запах помнится до сих пор.Бар поплнялся,но надо было напоминать на рецепшен.Питание,нормально,без особых изысков.Люблю супчики,увы,без выбора ,один и тод же.Обслуга хорошая без слов.Единственно очень не понравился бармен на пляжике,медлительный,вальяжный.Второй раз бы не поехал.
Читать полностью
8
26 января 2014 | Olga G
Si Si Si, No No No
Понравился отель и отдых вцелом, но для более корректного выбора нужно иметь в виду несколько моментов:
- По моим впечатлениям, отель реально многолюдный, как муравейник - территория небольшая, концентрация людей высокая (при этом отель не был полностью загружен). В принципе это - большая локальная тусовка. В сторону вилл, концентрация народа снижается.
- Peninsulу уже хорошо раскрутили среди наших соотечественников - показалось, что минимум процентов 20 из отдыхающих - русские или представители стран СНГ, думаю, нас там будет еще больше.
- Пляж - узкий, местами каменистый, правда, вход в море вполне удобный. Если вы не любитель совершать долгие морские заплывы в более-менее спокойной воде, с собой нет детей и для вас имеет большое значение впечатляющий вид перед глазами - выбирайте отели максимально близко к пляжу Дельфин на длинной стороне 7ки. Он примерно так же удален от центра развлечений (район Coco Bongo и т.д.), как и RIU Peninsula, но там вид вы запомните надолго. В принципе сам пляж Дельфин из категории "must see" в Канкуне.
Теперь о плюсах:
Хорошо кормят, неплохо развлекают, быстро решают вопросы и в принципе обслуживание на уровне, к розеткам переходник не нужен.
Ужинали по большей части в ресторанах a la cart, в некоторых по два раза, особенно запомнился Krystal и, как ни странно, японский ресторан. Он, кстати, не пользовался большой популярностью и в него можно было записаться день в день. Жареное мороженое там прекрасно... Ассортимент еды в основных ресторанах достойный - и что порадовало - хороший выбор кисломолочных продуктов на завтрак (в отличие от Азии, например).
Анимационная команда активно старается вовлекать публику в происходящее, с удовольствием болтают с вами на пляже, презентуя вечерние шоу и т.д.. Их Rumba RIU, которую они исполняют каждый день по несколько раз, потом надолго застревает в голове ))).
Запахов сырости не ощущала, но сохнет там все просто "никак" - хотя это скорее особенность территории.
Бесплатный wi-fi, кстати, лучше всего ловится на пляже, по крайней мере по сравнению с виллами (там он очень медленный). Про алкоголь уже и так много написано -акцентировать внимание не буду.
Ах да, есть еще один большой плюс - пристань совсем рядом - можно самостоятельно и оперативно сплавать на Остров женщин. Через дорогу - пара мест, где можно заказать Jungle tour, морские прогулки, дайвинг и т.д.
В принципе это достаточно бюджетная пятерка и своих денег стоит.
Читать полностью
10
03 февраля 2014 | TFisha
задержку самолета пережидали в этом отеле
Наш самолет в москву задержали на 9 часов, и после регистрации весь бизнес класс привезли в этот отель отдохнуть/поужинать/поспать. Отель большой, чистый и очень приятный! Персонал отличный! Очень порадовал входящий в проживание итальянский ресторан! можно заказать основное блюдо из меню шведский стол! Очень вкусно все! Очень улыбнул бесплатный алкоголь в номере (за стеклом, с дозиметрами типа барного, вынесенных наружу).
Читать полностью
10
14 февраля 2014 | SergeyBossa
Новый чистый большой
Новый отель сети RIU . Впечатляет своей территорией. Множество ресторанов . Отличная анимация. Есть детский клуб где отпрысков могут сами рисовать маслом на холсте за доп плату. Несколько бассейнов , отличная анимация. Спорт мероприятия в воде . Территория впечатляет. Очень солнечное место в отличие от других riu . Стоит ближе к даунтауну чем другие отели сети но место явно более выгодное . Более молодежный отель . Контингент 28-35 лет .
Читать полностью
10
28 февраля 2014 | Роман К
Отличный отель!!!! Всем рекомендую!!!!
Очень понравился отель!!!! Отдыхали с женой в ноябре! полностью соответствует заявленному описанию! Отель новый, не заюзанный, все чисто, убирают там постоянно! Отличное расположение: на пляже волн нет; лежаков-много, хватает всем; пять минут езды до тусовок (автобус R1 R2 ходят постоянно); тихо; совсем рядом пристань!
Порадовало питание: разнообразное, много ресторан А-ЛЯ карт!
Для деток есть детский клуб, вечером совсем не плохая анимация (постоянно разная)
Всем рекомендую! Уверен-останетесь довольны!!!!!
Читать полностью
10
10 марта 2014 | NWSinstructor
Отличный отель!!!!
Отель очень понравился!!!!
Работники отеля очень приветливые и готовы помочь по первой вашей просьбе, в глазах отсутствует жажда чаевых, но если вы их даете то вам искренне(как мне показалось) благодарны! Убирают каждый день, проживал в главном корпусе, бар пополнили каждый день, напоминать не приходилось, да я собственно и не пил :) но ходили каждый день. ...
Балкон выходил на тихую сторону, поэтому вечером можно было спокойно отдыхать....у тех кого окна выходили на бассейн шум от шоу программ мешал отдыхать.
Кормят вкусно, много и разнообразно. .. Много ресторанов по записи...
Контингент отдыхающих в основном американцы. Россиян мало и это меня абсолютно не расстроило! :)
Если бы меня спросили хочу ли я вернуться сюда еще раз, я бы ответил ДА!!!!
Читать полностью
10
24 марта 2014 | Tro_Max
Действительно очень хороший отель.
Отель отличный! Без каких-либо объективных недостатков. Были с девушкой в августе 2013 года. Работники отеля встретили очень радужно. Приехали рано (до официального времени заселения), однако не пришлось ждать ни минуты. Заселили сразу же, и дали большой номер с прекрасным видом на море. Общие черты: обслуживание на высшем уровне. Персонал приветлив. На пляже постоянно ходит официант. Везде очень чисто. Сам пляж, хоть и небольшой, но лежаков всегда всем хватает. Рядом с пляжем, на небольшом скалистом участке живут игуаны. Единственный субъективный минус (а для кого-то и плюс) - расположение. Расположен отель не на многокилометровой песчанной косе, а в бухте. От этого скромные пляжи, и практически полное отсутствие волн. От центра ночной жизни не очень далеко, но надо ехать на автобусе, минут 10.
О номере: номер большой, с хорошим дизайном, со всем необходимым внутри. Бесплатный, постоянно пополняющийся бар с текиллой, ромом, водкой и бренди. Пользовались лишь один раз. Стоит, кстати, заметить, что на всей территории отеля разливают качественный марочный алкоголь. Ванная расположена рядом с кроватью, что немного не привычно. Но ей ни разу не пользовались, потому как в номере также имеется обычный, отдельно стоящая душевая кабина. Очень достойная анимация. Всегда есть, чем заняться. В общем, можно сказать, что отель удоволетворил абсолютно полностью, за исключением того, что постоянно хотелось вырваться на большую косу, чтобы поплескаться в волнах. Но вернулся бы в него с удовольствием!
Читать полностью
10
29 марта 2014 | Svettllana
Роскошно!
Отель замечательный! Расположение прекрасное. Рядом пристань, можно самостоятельно без экскурсий съездить на острова. Автобусы рядом, до тусовок, дискотек, больших торговых центров 5-10 мин. Пляж прекрасный, меня , правда, не радуют буйки, но это и вправду надо от проезжающих катеров подстраховаться. Еда изумительная. Есть 4 ресторана а ля карт к имеющимся обычным. Превосходная вечерняя развлекательная программа по вечерам. Аниматоры днем тоже есть. Персонал лихорадочно учит русский. Тем, кто не владеет ин. языками проблем не было. Персонал доброжелательный, услужливый. Было жалко отрываться от отеля даже на время экскурсий, правда. Все включено здесь принимает фантастические масштабы. Это рум сервис, коктейли, подносимые на пляж и т.д. Стоит иметь в виду, что в Мексике очень принято давать чаевые. Это не назойливо, но впечатление о русских по этому поводу меня не порадовало. Удачного отдыха, уверена, о выборе отеля никто не пожалел.
Читать полностью
10
21 апреля 2014 | Arina L
Лучший сервис!
Замечательный новый отель! Прекрасная кухня, приветливый персонал. Без проблем поменяли категорию номера, тк по ошибке был забронирован номер с 2мя отдельными кроватями. Анимация только на английском и испанском. Интернет ловит даже на пляже! Из минусов, в номере не работало джакузи, и до торговых центров и кафе нужно добираться на такси или автобусе, примерно 5 мин. Также пляж совсем маленький . отель выделяется на фоне остальных в канкуне своей необычной архитектурой.
Читать полностью
10
25 апреля 2014 | Ekaterina K
Восхитительный отель!
Очень роскошный, новый отель! В ресторане еда очень понравилась, разнообразные меню- много фруктов и морепродуктов! Номера комфортабельные, уютные! У нас был с видом на океан! Приезжали сюда встречать 2014 новый год! Чистый пляж, территория отеля обустроена! До торговых центров и дискотек 5-10 мин езды! Все очень понравилось! Советую!
Читать полностью
10
28 апреля 2014 | SvetlanaSidorova
Отличный отель!!!
Отель Riu в Канкуне просто супер!!!! Всем советую! Сервис на высшем уровне, номера отличные, с видом на море. Мини -бар просто улет, еда в ресторанах разнообразная, клубнику я встречала только здесь! Алкоголь весь хорошего качества, обслуживающий персонал очень приветлив и профессионален. Интернет даже на пляже. Есть спортзал. Короче, приезжайте не пожалеете!
Читать полностью
10
08 мая 2014 | Traveller-ltd
Всем рекомендую!
Просто бесподобно! Что еще можно сказать про этот шикарный отель?! Все к чему мы стремимся для не забываемого отдыха... Все включено: рестораны и бар, ночью приглашают на дискотеку. Также бассейн, фитнес зал. отличный пляж.
Читать полностью
10
14 мая 2014 | ELENA830
Любителям гигантомании
Отель впечатляет - размерами,современным дизайном,хорошей кухней,отличным уровнем сервиса. Несмотря на большое количество людей, столпотворения нигде никогда не бывает- очень много ресторанов,баров,бассейнов,пляжей. Пляж разделен естественной скалой на 2 неравные части - мы выбирали все время маленькую и более уединенную, лежаков,зонтиков,гамаков - всегда достаточно, и в ближайшем маленьком баре 1-2 человека,не больше! А для любителей потусоваться - и большие бары - и прямо в бассейне, и на суше! Развлекаловка там в больших бассейнах целыми днями, но мы были от этого в стороне, они нам не мешали!) Песок- везде белый,прохладный,мелкий, как манная крупа - аааа, красота!! Правда, близко расположены буйки, приходилось плавать вдоль пляжа.
Обслуживание и на рецепшен, и в ресторанах, и в барах - супер! А уж если будете давать на чай официантам пару долларов - будет как у нас - приходим мы на завтрак-обед-ужин, а для нас уже на любимом столике в ведерке со льдом стоит шампанское-вино...
Из минусов: не могу этого не упомянуть! У нас был забронирован номер в основном здании с видом на море (кстати, они там все с видом на море!! Уловка,что ли такая, платить за это дополнительно? Хотя, может, со 2-3 этажей море плохо видно?) Так вот, при заселении нам сказали что свободных номеров нет и предложили поселиться в виллу, повысив класс бронирования. Мы согласились, оставив за собой право переехать назавтра, если нам не понравится. Но сначала нам все понравилось, тем более, что я лично не любитель таких огромных отелей - лифты,коридоры не люблю. Но через пару дней в номере появился неприятный запах из вентиляционной шахты- то ли ветер сменился, то ли еще какая причина, но вначале его не было. Пришлось переехать в большое здание, 6 этаж - зато вид великолепный!)
Еще не понравилось СПА - неуютно, некрасиво, и сами массажистки - не очень, трех перепробовала!(
Читать полностью
10
05 июня 2014 | Алевтина Б
Великолепный отдых, шикарный отель
Неделю назад прилетели с Мексики, и уже опять хочу, хочу, хочу туда. Отдыхали втроём, я , моя дочь и её подруга. В Мексику собирались лететь ещё с ноября месяца, выбирали отель на сайте сами, но сначала выбор был сделан в пользу Иберостара, потому-что в том году отдыхали в Доминикане в отеле Иберостар Баваро. Поэтому другие отели и не рассматривали. Но когда в марте месяце пришли в агенство взять путёвки, то нам сказали, что Иберостар прекратил продажи путёвок на данное время. не знаю почему и предложили рассмотреть отель Riu Palace Peninsula 5*. Вечером мы просмотрели все отзывы об этом отеле и решили, что едем. На следующий день уже приобрели путёвки.
Летели авиакомпанией Норд Винд, боялись, потому-что плохие отзывы, ничего подобного. Вылетели секунда в секунду, правда на 8 часов раньше положенного. Самолёт большой, всё чистенько, питание нормальное. Бутерброды не понадобились. Летели 12 часов. По прилёту нас встретил гид TEZ TOUR. Сразу посадили в маленькие автобусы, как наши маршрутки, но намного шикарнее и с кондиционерами. В отель прибыли в 3 часа ночи. Правда заселение не произошло, но нам предложили положить чемоданы в чемоданную комнату. нам показали сразу где мы можем покушать, там у них есть спортбар, который работает круглосуточно. Что мы и сделали, пошли в спортбар и подкрепились. Прогулялись по отелю. Сначала нам предложили номер на 2 этаже , мы попросили повыше и без проблем нам дали 6 этаж.
Зайдя в номер, мы стояли несколько минут в оцепенении. Номер очень большой, очень красивый и необычный. Прямо возле кроватей стоит гидромассажная ванна, в которой мы всегда вечером наслаждались массажем. Раковины две в номере, сколько отдыхала, нигде такого не видела. Очень красивые зеркала над раковинами. Есть душ, который прикрывается дверью. Стоят все принадлежности кондиционер, шампунь, гель, расчёски индивидуальные, шапочки, мыло. На стене висит плоский телевизор, правда русского канала нет. В номере постоянно убираются, очень чисто, полотенце меняют два раза в день. Вечером всегда крутили из полотенец каких нибудь зверушек и рядом ложили маленькие шоколадки. Приятно. Сейф в номере бесплатно, кодовый. Один раз вечером не смогли закрыть сейф, что-то с замком стало, сказали на рецепшине, и прислали мастера уже через пять минут. Всё сделал. Сервис на высоте. Вай-фай бесплатно.
Про питание многие писали. Но и я напишу. Всегда отдыхаю в пятёрках, но такое питание встречаю первый раз, ну наверное можно немного сравнить с Доминиканой, но здесь все-равно всё показалось намного лучше. Мясо какое хочешь, рыба, морепродукты каждый день. Раз в неделю давали суши, но мы ещё ходили по записи в суши бар, очень вкусно. А какие соки свежевыжатые на завтрак (ням,ням, ням). Яичница на любой вкус. Очень вкусные йогурты. А стряпушки вообше слов нет, булочки, блины, вафельки. пончики. Фрукты и на завтрак и на обед и на ужин. Очень сладкие и вкусные арбузы. Вечером на ужин блюда не перечислить, очень и очень всего много. А какой шоколадный фонтан да ещё с клубникой. Официанты не ходят а бегают. Всегда есть свободные столики. Только сядешь. официант уже предлагает что-нибудь попить. Пока набираешь еду,уже на столике стоят напитки. Всегда какие-нибудь тематические ужины. Ещё советую записаться в ресторан стейк хаус. Мы так вкусно поели, даже потом уже в основной ресторан не захотелось идти. Напитков в отеле и в барах очень и очень много.
Территория отеля большая, много бассейнов, есть даже бассейн с баром. Вдоль дорожки, которая ведёт к бассейнам и на пляж стоят пальмы, везде зёлёная травка, постоянно скашивают, чтобы ровненькая была. Но я больше купалась в море. Дочь с подругой купались в бассейнах им там веселее было, ведь американцы купаются наверное только в бассейнах. Но я ехала на море. Есть каменистый пляж и есть песочек. Но я ходила на пляж отеля рио Карибы, который стоит рядом, мне там больше пляж понравился. Лежаки всегда есть свободные. А так, как мы имели право ходить во все отели рио то прошлась и в отель рио Карибы. Территоррия меньше чем наш отель и холл намного меньше и проще в этом отеле. У нас вообще всё новое красивое, рецепшин и холл очень большие. В холле находятся ещё два бара. Один где делают вкуснейшее кофе разное ещё и с клубничкой в шоколаде и с другой стороны бар с напитками. В отеле есть спа-центр где есть одна девушка Евгения, разговаривает на русском языке, очень нам во всём помогала спасибо, и сам спа-центр отличный.
Ездили на экскурсию в Чичен-ица. Очень понравилось, советую. В магазинчиках Канкуна очень много сувениров.
Сервис на высшем уровне. Такого сервиса я ещё не видела. Даже разговаривали с русскими, которые уже 10 лет живут в Америке, тоже везде побывали и то они говорят что такой сервис выше всяких похвал. Все тебе улыбаются, очень добродушные. Всегда кричат не здравствуйте а привьет. всё делается моментально. Обслуживают и на пляже и в холле и на бассейнах. Очень и очень рады что попали в этот отель. На следующий год даже и не раздумывая приедем опять сюда.
Езжайте не пожалеете.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ПЕРСОНАЛУ ОТЕЛЯ И АДМИНИСТРАЦИИ ЗА ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ ОТДЫХ. НАДЕЕМСЯ НА СЛЕДУЮЩИЙ ГОД ОПЯТЬ ПРИЕХАТЬ СЮДА.
ШИКАРНО
Читать полностью
10
12 июля 2014 | Оля Д
Прекрасный медовый месяц
Отель дал все необходимое в медовый месяц: потрясающие пляжи, комфортный номер, вкусная еда, территория прекрасная для вечерних прогулок. Мы довольны всем. В первую ночь из-за овербукинга нас поселили в другой отель на одну ночь (Риу Палас Лас Америкас, он даже дороже и выше классом чем Пенинсула). Из-за доставленных нам "неудобств" нам бесплатно проапгрейдили номер, дали верхний этаж, а также подарили сертификат на массаж на двоих. Wi Fi везде работает отлично, поверьте, это для нас показатель важный, скайп из номера на 16 этаже работает без перебоев. Персонал отличный, все везде улыбаются, помогают и создают прекрасную атмосферу, просто не забывайте давать чаевые :) Все положительные отзывы в интернете соответствуют действительности. Из минусов - в номере сыровато, если хочется выключить кондиционер, то всё моментально запотевает и уже не выветривается, тут многие об этом писали. Лучше всего открыть окно и включить вентилятор, чтобы дул в потолок. Но мы и не сидели в номере особо, так что не страшно.
Читать полностью
10
12 июля 2014 | Lion11111
Пятерка с плюсом!
Сейчас в этом отеле. Кормят очень хорошо.. выбор большой, морепродукты каждый день, клубника в шоколаде и так далее)) алкоголь весь марочный, пивас правда весь местный но довольно неплохой. По поводу чаевых.. Чаевые ждут все! Ваше дело давать или нет)) но они так шуршат что грех не дать доллар а где и два)) Нас все устраивает! Минусы для меня это береговая линия тут нет волн и вымывает траву со дна)) мы ездили на общественный пляж за ибериостар побарахтаться на волнах.. Извиняюсь за свой русский)) Спрашивайте отвечу.. Сами выбрали этот отель по этим отзывам))
Читать полностью
10
13 сентября 2014 | MikePMA
РЕКОМЕНДУЮ поездку семьей
Отель очень достойный. Для поездки с маленькими детьми однозначно рекомендую виллы, что слева от главного здания. Персонал на 5. Ездили с внуком 2,5 годика. Все рестораны посещали вместе с ним. Его любимое блюдо - макароны с таматным соусом. В соусе было все.... Персонал и глазом не моргнет. Прокат машины можно брать и в отеле. Разницы в цене нет, а вот дайвиг - в городе.
Читать полностью
10
22 октября 2014 | Галина Л
Супер место!!!
Долго выбирала отель, но очень рада, что остановились именно в Пенинсуле. У меня нет ни одного Но... Реально очень хороший отель, обслуживание... номера, еда... по пляжу все как на картинке, не преувеличено...хотелось бы конечно лучше.но зато нет больших волн... Советую!!!
и еще : Советую лететь только Трансаэро!
по экскурсиям... единственное , что нас огорчило за весь отдых, это именно организационная часть экскурсий... из отеля забрали в 6 утра привезли в 22:30... из этого времени потрачено было 9 часов именно на сбор людей по отелям... стоит ли платить почти 600 долларов за то чтобы измучиться и покататься на маршрутке????заранее уточните про состав группы и скоко потратите на сбор... советую... в итоге высказала свое большое недовольство Милане( девочке у которой покупали экскурсии) и нам бесплатно организовали отдельный трансфер в аэропорт
Читать полностью
10
27 октября 2014 | Strigunovo4ka
Потрясающий отель, потрясающий отдых
В Мексике были первый раз, поэтому долго готовились к путешествию, основательно подходили к выбору отеля, и очень рады, что остановились именно в этом отеле.
Жили в виллах, на первом этаже с видом на море, очень удачно на мой взгляд, номера большие, просторные, мебель новая, бар в номере пополняется ежедневно, халаты, утюг, минимум 6 больших полотенец, фен, ну все есть.
Работа персонала выше всяких похвал.
Питание очень разнообразное, помимо шведского стола, есть рестораны аля карт по предварительной записи, ходили в японский на суши, вкусненько.
Пляж небольшой, но зато нет волн, можно съездить на муниципальный пляж там и "волнит" и "красотень" конечно.
Что разочаровало, это отельный гид (летали с Траснаэро Тур), экскурсии организованы в ущерб личного времени туристов из Канкуна, забрали в 6-00 привезли в 22-30, так как людей из отелей, без этих разъездов экскурсия могла бы быть короче минимум на 5 часов. К самой авиакомпании претензий нет, как и к представителю туроператора в Москве.
Читать полностью
10
01 декабря 2014 | LEILA944
Супер 5
Прекрасный отель!!! Очень вежливый и приветливый персонал👍 Очень удобно расположен, со стороны где волны не так сильно бьют и есть возможность купаться в море🏊 Уборка в номерах ежедневная, все прекрасно🔆Куча бассейнов и ресторанов на территории отеля, ну а если кому то хочется с прогуляться до торговых центров, нет проблем, за 1 доллар, вы можете доехать на автобусе, которые ходят каждые 5 минут!!!! Ежедневное, красочное шоу, не даст никому скучать по вечерам!!! Вообщем рекомендую🎍 и еще- Господа, не жалейте денег, на номер с видом на море- Этой красотой, можно любоваться по ночам с балкона, наливая спиртные напитки с деспенсора, тихими ночами, за длинными разговорами, до рассвета🌇🍻
Читать полностью
10
11 декабря 2014 | loginov_se
Карибская сказка (самое популярное название фотосессий у местных фотографов )
Итак, начну с интересного, с "косяков" отеля:
1) пляж на троечку: много камней, в непогоду волны. в наши каникулы всю дорогу были красные и желтые флаги, было немножко водорослей. но сказать, что купаться совсем невозможно нельзя. можно и неплохо, однако, для отеля такого уровня хотелось бы лучше. один день гоняли на местный городской пляж "Дельфин". впечатление в целом отличные, но не ах.
2) было пару косяков с номером: один день уборщица пришла убираться в 17:30 , что при заходе солнца в 16:30-17:00 очень поздно. честно говоря, ни в одном отеле мира со мной такого не было. Пришлось поговорить немного на повышенных тонах, проблема была решена. другой косяк в том, что где-то посередине отдыха к нам перестал заходить "бар-сервис". мне было неактуально, но тем не менее не понравилось.
3) с верхних этажей отеля открывается классный вид на канкун, однако, вид есть только на лагуну, могли бы сделать и вид на море.
4) бармен в баре La Latina вел себя несколько по-хамски. я человек достаточно доброжелательный и такого отношения к себе не понял. воспринял как санкции от отдельно взятого лица ) (кстати, если отзывы будет просматривать некая служба контроля качества, то готов помочь в поисках данного бармена )
все вышеперечисленное мелочи не смогли испортить мой отдых. во всем остальном он был шикарен. может был не такой богатый выбор алкоголя, но мне лично хватило
по порядку:
1) интерьер и экстерьер: все чисто, аккуратно, ничего не облезло, все моется и убирается постоянно.
2) кухня шикарная: много креветок, кальмаров, гребешков, осьминогов. рыба, на мой взгляд, безвкусная, мясо отличное. пицца почти итальянаская, лазанья вкусная. куча йогуртов и смузи. не было правда кашек на завтрак, может не нашел? каждый ужин работал шоколадный фонтан. куча разных фруктов: ананас, два вида дынь, слива, нектарин, маракуйя, карамбола, арбуз, манго, клубника, виноград, яблоки, груши, бананы, папайя, киви и пр. НО! главное что удивило - это рестораны по записи. обычно в них не фиг делать и это в отелях пять звезд. непонятно зачем вообще отели их держат? первое посещение "а-ля карт" только подтвердило такое мнение, это был кулинариум. мексиканский тоже не понравился. однако, после посещения Кристала мнение поменялось. Это было очень вкусно. Риззото с омарами - пальчики оближешь. В стэйк ресторане так же делают вкусных омаров и неплохие "ангусы".
3) алкоголь: бакарди белый и аньехо, джэк дэниелз, мартини, калуа плюс куча всякого местного. откровенно говоря, разницу между мохито с баккарди и местным ромом я не увидел. вместо малибу вполне идет местный кокосовый ром, только его сложно выпросить, и не потому что им жалко, просто не понимают как его можно пить чистоганом )
4) бассейны были на любой вкус: только для взрослых, шумный для игр и два спокойных для семей.
5) территория достаточно большая, официанты в течении дня постоянно гоняют между лежаков (один другой доллар хорошо стимулируют их бегать быстрее)
6) отличное кафе в главном холле с вкусным кофе и пирожными. всем советую попробовать клубнику в шоколаде. ( и не один раз)
Читать полностью
10
13 января 2015 | Елена Ф
Просто Мексика
Если честно, не планировали в этом посетить Мексику, по программе была Куба, давняя мечта. Но почему-то многие друзья и знакомые, вернувшись с полуострова Юкатан, взахлеб начинали хвалить Канкун. Даже те, кто вечно недовольны отдыхом, говорили : да-а, Мексика – это шикарно. Решено было совместить приятное с полезным путем покупки билетов а/к «Кубана» Гавана-Канкун, и обратно. Забыла уточнить, что мы самостоятельные туристы уже давно. Так вот, прилетели из Гаваны, сразу бросилась разница: социализм и вот тебе загнивающий капитализм. Добрались до отеля на маршрутке за 300 песо. Кстати, всем известно насчет невыгодного курса обмена валюты в аэропорту: тут просто обдираловка 1 доллар=10.90 песо!!! В Плая – дель -Кармен мы меняли по 12.80! На такси можно и за баксы добраться, а менять в городе. Отель бронировала на самом крупном американском сайте за 2 месяца до поездки, получилось очень выгодно. Так вот, отель мы наш увидели еще с другой стороны косы… Впечатлил холл, все в стиле хай-тек. Это лучше смотреть на фото, на ресепшн милая девушка Элизабет выдала ключи. Номер был невысоко, на 4-м этаже. Как положено, с джакузи, вид шикарный: океан виден с обеих сторон. Попав в этот отель, мы сразу же пожалели, что на Варадеро мы потратили 7 (!) ночей, хотя отель был № 1 «Иберостар Варадеро», отзыв оставлен в соответствующей ветке. Сервис на 5 , питание так же: все просто вкусно!!! В первый день записались в 3 а-ля карт ресторана. Вечером посетили итальянский, он тоже по меню, но без бронирования. Очень понравилось: карпаччо из баранины с пармезаном, карпаччо из семги, паста… Ходили туда несколько раз на обед, лучше однозначно, чем мэйн ресторан. Чтобы закончить про еду: она везде, у бассейна устраивали повара то гриль, то паэлью делали… В основной ресторан ходили на завтрак: он шикарный. Начинали с шампанского с клубникой, лосось копченый, икра, хамон, сырокопченые и сыровяленые колбаски, горячее …. А-ля карт рестораны все на 5: в японском даже суши съедобные! В «Стейк-хаусе», несмотря на название обилие морегадов (камчатские крабы, лобстеры). Питание на 5 , причем 24 часа в сутки, рум – сервис через 15 мин. Похудеть не получится однозначно! Напитки на высоте, диспенсер пополняется по звонку, мини-бар, если необходимо моментально. Коктейли настоящие, сервис молниеносный. Уборка в номер на отлично, причем убирает парень. На ночь горничная приходит, закрывает ночные занавески, расправляет кровать. Все на высоте!!! Пляж супер – океан бирюзовый, белый-белый песок, игуаны на камнях, пеликаны прилетали. Развлечений море! Амиго на пляже целый день с подносом в руках, звать не надо, сам замучит вопросом: что будете пить? Вообще в отеле все продумано, удобно добирать везде. Обмен полотенец без проблем, работают допоздна. Контингент: много американцев, которые с гордостью в лифтах ездят с банками пива. Они все время проводят в бассейне с баром: с 12 утра до закрытия оттуда не вылезают. Очень шумные, горланят песни… Дорвались, называется. Много выходцев из бывшего СССР, подходят, интересуются, как мы там выживаем. Русских мало, в основном молодые бездетные пары, в свадебном путешествии. Вечерних шоу таких я не видела нигде, хотя за плечами уже 27 стран: живой звук, музыка, шоу Элвиса, просто восторг!!! Наша фанерная эстрада рядом не стояла. Если честно, не хотелось никуда из отеля выползать, ведь мы были там всего 5 ночей. Нельзя объять необъятное, да еще мы были с 4-летним ребенком. После взяли машину на 3 дня: естественно, Чичен-Итца. Ожидала, что дух захватит, но сувениров больше, чем пирамид…. Были в парке Шкарет, очень понравилось. Жили в Плая –дель -Кармен, приятный городок. Жили в простеньком отеле, затаривались в гипермаркете…. Отель рекомендую однозначно, за 5 дней там и 100 долларов не потратили, включая футболки, сигары, которые ненавязчиво предлагают на пляже…. Вместе с чаевыми. Очень понравилось!!!! В Мексике есть, что посмотреть!!!
Читать полностью
10
29 января 2015 | Den_MERIDIAN_TRAVEL
Отличное место.НО .
Отличный отель, отличная кухня и сервис.Удобное местоположение. Отличный Ночной бар, Море волнистое, но в Канкуне почти везде так за исключением некоторых отелей.Каких?:) А какие виды из номеров, особенно если жить выше 10 этажа. Невероятные панорамы. Дух захватывает. Качество и ассортимент блюд отличное. Рыба,нескольких видов, БИФ, Свинина, кто ест ее.Креветки, лобстеры каракатицы и прочее.. Брют холодный по утрам. Диспенсеры в Номере для тех у кого загорелись трубы:) Ноя ставлю 4 с жирным Плюсом, потому как хоть и был ремонт в в номерах НО какие то безрукие его делали, где то не домазали, и сантехника старая. Все остальное ОК. Ну и напоследок -цена- глянул обомлел.В 3 раза дешевле если - то можно ехать. а за те деньги что сейчас - посоветовал бы отель Выше уровнем.
Читать полностью
10
01 марта 2015 | Ирина И
райское место
Отличный современный отель!Красивый интерьер, хороший персонал, на территории отеля безумно красиво, песчаный пляж и хорошее море) просто рай, как для пар, так и для компании друзей, детей, в общем рай для всех)) Еда достойная, по крайней мере в разы лучше, свежее и вкуснее , чем в RIU CANCUN Hotel
Читать полностью
10
11 марта 2015 | Pedrontos
Супер
Отель великолепен. Даже внешне он выгодно выделяется из остальных в Канкуне. Белая громадина видна чуть ли не от аэропорта. Внутри все обставлено стильно и со вкусом, ничего лишнего. Очень понравилось, что стиль современный, никакой лепнины ни в лобби, ни в номерах, везде хай-тек. Наш номер находился в вилле на втором этаже с выходом к общему для вилл бассейну и видом на море. Это место находится в отдалении от основного корпуса и главного бассейна, поэтому здесь намного тише и спокойнее и, что очень радует, территория вилл предназначена только для взрослых. Номер большой, просторный балкон, широкая кровать, ванна-джакузи посреди номера (интересное, модное сейчас, решение), отдельно туалет и отдельно душ. Сама душевая кабина довольно большая, можно по ней походить)) На балконе также есть джакузи, приятно поваляться с баночкой пива, запас которого ежедневно и бесплатно пополняется каждый день. Так же в мини-баре кола, фанта, вода. Во всех номерах бесплатное обслуживание 24 часа, звонишь на ресепшн и заказываешь по меню в номере. Оно не очень богатое, но выбрать есть из чего, и приносят буквально минут через 5. Персонал вообще очень вежливый и обходительный.
В ресторанах просто обожраться! Мы поправились за две недели килограмм, наверное, на 5 каждый. В основном ресторане все, в принципе, как в любом другом отеле. Но есть несколько разных ресторанов а-ля карт и все они прекрасны. Мы каждый день записывались на ужин в новый ресторан, особенно нам полюбился стейк-хаус и тот, который около вилл. Везде очень вкусно! Говядина средней прожарки у них просто во рту тает, никогда и нигде такую не пробовала. Молодой человек очень впечатлился сибасом.
Пляж, конечно, не ахти. Песочек белоснежный, вода бирюзовая - все как положено, но камни и водоросли портят впечатление. Понятно, это особенности местности такие, но отель такого ранга мог бы разориться на облагораживание территории пляжа. Но это мелочи, в принципе.
Экскурсию брали всего одну, в парк Шкарет (от Корал тревел). Очень понравился гид - лысый четкий парень, без сентиментов, очень понятно и интересно рассказывал. В парке тоже понравилось. Животные не заперты в клетках, им созданы все условия для нормального обитания. Также в программу входит плавание по подземной реке - очень захватывающе! Понятно, конечно, что все там для туристов вычистили и вылизали, но если учесть сколько в Мексике всякой мерзкой живности, иногда стремновато, что кто-нибудь схватит за ногу в воде))
Вокруг отеля нет практически ничего, ни магазинов, ни торговых центров. Можно съездить на автобусе до ближайшего ТЦ и клубов. Мы пару раз ездили, погуляли, но ничего особенного.
Погода радовала не всегда, несколько дней был ураган, ливень, пасмурно. Хорошо, что у нас было две недели. Еще причина, по которой лучше брать минимум дней 12 - это разница во времени. Первую неделю срубало уже в 6 вечера и просто ничего не могли с собой поделать) Из-за этого казалось, что дни летят молниеносно. Потом более-менее привыкли.
Читать полностью
10
08 апреля 2015 | Rimma G
Волшебный отдых
Этот отель действительно достоин своих 5* ! Качественный сервис, хороший номер (мы жили в доп корпусе), безумно вкусная еда в сочетании с волшебной красотой Карибов позволили провести незабываемый отдых. этот отель прекрасно подходит как для семейного так. Для романтичного отдыха ! Конечно в каждом отеле и в каждой стране можно найти кучу мелких минусов , но нужно ли это...
Отель полностью оправдал наши надежды! Ни на минуту не пожалели что остановили свой выбор именно на нем!
Читать полностью
10
06 мая 2015 | Irisha77
всё изумительно
Долго выбирали отель, чтоб и море, и еда, и в центре. Выбрали Риу и ни разу не пожалели. Номера превосходные, персонал замечательный, все сделают, принесут, объяснят. В номере кроме минибара был еще бар с алкоголем, четыре бутылки - виски, текила, водка и мартини. Очень удобно.
Вообще еда и напитки отменные. Кроме главного ресторана в отеле есть еще 5-6 дополнительных, там можно заказать ужин за 2 дня до даты. Сначала решили, что там лучше и пару раз ходили по доп ресторанам: Кулинариум, суши, итальянский, стейк хаус. Было хорошо, но основной ресторан куда лучше. Там каждый день новое меня, огромный выбор салатов, закусок, горячего и десертов. Есть икра и фондю, Раз в неделю день лобстеров, есть день суши, день мексиканской еды (хотя она и в другие дни там есть). Единственное, что не советую - идти в стейк хаус - было очень средне.
На пляже на прокат бесплатно можно брать разное оборудование для спорта - маски и ласты, каяки, винд серфы и т.п. Обязательно спросите, если есть желание.
Читать полностью
10
13 мая 2015 | Dmitriy028
Отлично
Отдыхали в ноябре 2014 года. О выборе отеля не пожалели ни разу. Жили на 10 этаже, вид из номера на море завораживает. Просторный номер с джакузи и нормальных размеров балконом. В номере холодильник с пивом, водой, орешками и т.д, мини бар на стене с 4 бутылками (вроде ром, текила, водка, мартини). Обслуживание номеров 24 часа в сутки бесплатно. Есть круглосуточный спорт бар, где можно в любое время и выпить и перекусить. Вай фай на всей территории предоставляется бесплатно, на пляже и у бассейна тоже хороший приём. При отеле есть много ресторанов, но в рестораны а ля карт нужно записываться минимум за день. Кормят вкусно, клубника, фуагра, шампанское и т.д. Хотелось бы посоветовать ресторан Фьюжен. Есть детский клуб. Волейбольная площадка, гамаки и шезлонги на пляже всегда найдутся свободные, ласты, маски, кайяк и т.д. У бассейнов работают аниматоры, вроде с 12:00, бар и ресторан. Каждый вечер развлекательная программа (на любителя конечно, нам не очень понравилось). Ещё порадовала бесплатная подземная парковка. Также гости этого отеля могут посещать рестораны нескольких отелей сети RIU на Канкуне. Однозначно рекомендую этот отель.
Читать полностью
10
02 июня 2015 | Елена Е
Незабываемо!
Отель, правда просто прекрасен, абсолютно всем! Обслуживание в номерах, уборка два раза - утром и вечером, полотенца всегда чистые, белоснежные, мягкие, два банных махровых халата, как полагается. Банная принадлежность - итальянские мыло, кондиционер для волос, лосьон и гель для душа, за лосьон отдельное спасибо отелю. Теперь найти бы у нас такой. Уборка номера капитальная, с передвиганием мебели, чтобы пробраться в труднодоступные места. Мини бар каждый день пополняется и холодильник с напитками. Хотите коктейль организуйте, хотите пива, содовой или просто минералки, или даже шампанское в номер к вашим услугам. Горничные приветливые и добросовестные, и чаевые не жалко оставить. Что еще, гладильная доска, утюг, шкаф купе ванная с гидромассажем и джакузи на балконе. ЖК телевизор, кому может быть нужен. Освещение в номере, по зонам, очень удобно. Диван, письменный и обеденный столы. Интерьер как на фотографиях отеля. Пляж, хороший но вот беда... водоросли на берегу, и те убирали каждый день утром. Это скажем не очень, но мелочь на фоне прекрасного океана, его цвета и температуры). Отдыхали с 26.11-10.12, первый дня три ветер и облачно было, но потом как в Мексике. Дождь там не значит непогода, сильные, теплые и кратковременные. Около отеля бродят игуаны и греются на камушках малюсенькие ящерки. Ресторанов в отеле, по-моему штук 6 или 7, в парочку однозначно нужно сходить для разнообразия, например в Кристалл (закажите в меню что то типа телятины под соусом) принесут вкусный и сочный кусок мяса, нежнейшее. Остальные, хорошо, но не выделяются. И не поленитесь, запланируйте поездку на пляж Дельфино, он прекрасен, а на смотровой площадке вид, ну просто нет слов. А вечера на берегу, месяц и тот вам улыбается. Отдых был незабываемым.
Читать полностью
10
22 июня 2015 | Katerina L
Каникулы в Мексике
Достаточно неплохой отель, регистрация проходила очень долго, но ожидание скрасили охлажденные коктейли, которые сразу же принесли. Заселили не в очень хороший номер (грязные стены, старая сантехника и мебель), но на следующей день по нашей просьбе переселили в номер лучшего класса, но интерьеры во всем отеле все-равно очень неуютные (рядом с кроватью находится ванна и раковина, ни в одном из двух наших номеров не было шторки, разделяющий комнату от ванной, хотя в других номерах она есть).
Сам отель большой, чистый и очень красивый. Есть множество ресторанов на любой вкус (как с шведским столом, так и по меню). Кормят очень и очень хорошо, накормить можно любого и на любой вкус, еда преимущественно европейская, но всегда есть мексиканская кухня. Единственное, что десерты готовить совсем не умеют, хотя выбор очень большой. В отели очень много американцев, особенно по выходным, они постоянно сидят в водном баре и очень шумят.
В ноябре погода была не очень жаркой, но пару жарких деньков все-таки было, вода довольно прохладная.Вода все дни была грязная, даже берег особо не убирали. Ездили на 12 дней, за которые отель очень надоел. Рядом с отелем находится остановка автобусная (можно съездить в центр Канкуна или просто по отельной зоне, автобус каждые минут 5) и Samba Catamarans (откуда можно уехать на остров женщин, где находится дельфинарий). В целом отдых очень неплохой, есть два пляжа, а между ними скалы с ящерами, за которыми очень интересно наблюдать. Вечером всегда есть легкая музыкальная программа, но из-за большой разницы во времени на нее не получалось попадать, днем стандартные развлечения типа аква-аэробики и водного поло.
Ездили на экскурсию в Чичен-Ицу (познавательно, но очень утомительно), дельфинарий на Острове женщин (совместные плавания и трюки с дельфинами) и Сельватику (единственное, действительно, стоящее развлечение. Экстрим-парк с джунглями, джипами, грязью, тарзанками).
В целом отдых неплохой, но окунуться в Мексиканскую атмосферу не получилось.
Читать полностью
10
22 июля 2015 | Роксолана Экен
Hotel Riu Palace Peninsula- отличный отель!
Добрый день дорогие друзья! Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в Мексике. Данный отзыв посвящен отелю Hotel Riu Palace Peninsula 5*. Выбор отеля всегда и для многих это большая головная боль. Хочется и моря, и хорошего сервиса, много свежей еды, вечерней анимации и прочего! Я так же, как и многие долго выбирала, но все же остановилась именно на этом отеле, поясню почему:
1. Отель один из новых в данной цепочке
2. Хороший пляж и месторасположение ( до мест основных тусовок, магазинов 10 минут на автобусе)
3. Хорошая и большая территория, пляж.
4. Разнообразная еда
5. хорошая вечерняя анимация
Рекомендую бронировать отдельные виллы с джакузи, особенно если ваша поездка носит романтический характер, т.к. в основном корпусе довольно шумно и много людей.
На пляже можно встретить ягуан,которые греются на камнях на солнышке, иногда забегают еноты. они довольно ручные и их можно покормить.
Персонал очень вежливый и внимательный. У меня убирались на вилле каждый день и пополняли мини- бар (для гостей вилл он входит в стоимость).
Об этом отеле остались только хорошие впечатления, не было ни одного негативного момента. отель оправдал полностью свои 5 звезд.
Читать полностью
10
30 июля 2015 | Victoria T
Великолено!!!
Праздновали с сестрой в этом отеле Новый год!
Номера отличные, досточно просторные и чистенькие. В номере минибар с разной содовой, а на стене висят 4 литровые бутылки алкоголя: текилла, виски, водка и ром. Как только бутылка заканчивается, ее сразу меняют на новую) Пей - не хочу!
В отеле один ресторан со шведским столом. Такого разнообразия я не видела нигде: американская кухня, суши, пицца, мексиканская кухня, шоколадный фонтан и еще куча всего! Также есть рестораны a la carte, в которые нужно записываться заранее, но их мы так и не посетили. В отеле есть аниматоры, днем развлекательная программа у бассейна, футбол, воллейбол, а вечером живая музыка, разные развлекательные шоу и конкурсы. Раз в неделю вечеринка на пляже с диджеем и fire show. Загорать можно как у бассейна, так и у океана, но как и везде лежаки лучше занимать с утра. Единственный минус, который можно выделить для гостей с детьми: номера в крылы со стороны сцены. Там проходят вечерние шоу, и, если вы захотите лечь спать до 23ч, вам скорее всего не удастся из-за громкой музыки. Поэтому заранее выясните, в какую часть отеля вас поселят, если же вы приехали не спать, то это совершенно вам не помешает.
Читать полностью
10
06 августа 2015 | KulikovaIrina
Новый и отличный отель
Один из самых новых отелей в Канкуне (открытие в 2012 году). Огромная арка отеля видна практически со всех точек Канкунской косы. Хорошо расположен, рядом порт, остановки общественного транспорта. Все новое и качественное, ремонт, обстановка. В отеле все продумано и учтено до мелочей. Может быть немного маловата территория, и еще не так зелено (молоденькие пальмы и кустарники). Два больших бассейна и песчанный пляж, небольшой и местами каменистый, но все равно уютный. Лежаков и зонтиков достаточно и всегда хватало для всех постояльцев. Очень приятно в отеле находиться. Приветливый и доброжелательный персонал отеля, старается быть внимательным во всем, помочь и быть полезным. На ресепшн, в ресторанах и барах, везде улыбки и позитив.
У нас был стандартный номер в главном корпусе на 7 этаже. В номере балкон и окна с видом на море. Плюс отеля, что все номера имеют балкон и окна с видом на море и в хорошую погоду видно Остров женщин.
Номер большой, новый и светлый, укомплектован и обставлен всем необходимым для комфортного проживания. Кондиционер, ЖК ТВ, мини-бар (хорошо укомплектованный и постоянно пополняемый), тапочки, халаты. Хороший и бесплатный WiFi в номере и на всей территории отеля. Удобная и большая кровать с хорошим бельем. Решение с ванной, установленной непосредствеено в номере на любителя, но мне понравилось. Удобная и большая душевая кабина. Хорошие туалетно-гигиенические принадлежности. В номере нормальная звукоизоляция, при закрытом окне звуки с улицы, даже когда там шло выступление анимации не доставляли неудобство.
С питанием в отеле так же полный порядок. Отличные завтрак (с шампанским и коктелями) и ужин, большой выбор блюд и напитков, все перепробовать не реально. Если вам надоест ужинать в общем ресторане, то можно посетить рестораны a La Carte, а их здесь много: итальянский, японский, мексиканский, гриль, высокой кухни. Очень понравилась кофейня Kappuccino, вкусное кофе (есть оригинальные рецепты) и коктели. Хороший выбор напитков в винной карте. В обед, непосредственно перед плжем и бассенами каждый день делали что нибудь вкусное (паэлью, ребрышки, крылышки и т.д.) В этом отеле вы не останетесь голодным никогда. Все напитки которые предлагались в барах и ресторанах, были качественные и достойные. Большой плюс этого отеля RIU для активных путешественников это то, что вы можете воспользоваться ресторанами и барами в любом отеле этой сети на полуострове (браслет на запястье является пропуском)
Однозначно рекомендую этот отель, только положительные эмоции!
Читать полностью
10
18 августа 2015 | Екатерина Г
О, РИО РИО!!!
Замечательная страна Мексика,очень много интересного здесь можно увидеть. Но об отеле,мы отдыхали неделю на Канкуне и неделю на Ривьере Майя. на Ривьере у отелей большие территории,тишина и уединение,магазинов нет. А на Канкуне шоппинг и дискотеки. Отель новый,все шикарно подобрано. Единственно нам не повезло с погодой ,были в январе 2014,не взяли с собой теплую одежду и зря.так как купинь кроме пончо нечего.но настроение это не испортило,согревались текилой,посетили много экскурсий и даже слетали в Мехико. Еда очень вкусно и разнообразна,только ресторан маловат.каждый вечер шоу программа. придраться было не к чему
Читать полностью
10
29 сентября 2015 | MarinaI77
Великолепный отель
Отель совсем новый, дизайн современный, территория ухоженная, по размерам больше чем в любой другом отеле RIU, номера очень просторные, у нас в номере была ванна с гидромассажем, но мы так и не рискнули туда попасть) Питание отличное, разнообразное, рестораны Аля'карт, тоже понравились. Сервис ненавязчивый, как и везде в мексике, но территория охраняется хорошо, чужаков не пускают. Море хорошее глубокое, но иногда бывает много водорослей.
Читать полностью
10
04 октября 2015 | Sky_Cruizerr
RIU-взгляд командировочного.
Отелю всего 3 года. Видно практически со всех точек косы. Одним из достоинств всей цепочки RIU является то, что с браслетом можно посетить любой отель RIU (в 10 минутах ходьбы находится более молодежный RIU). В этом отеле мало молодежи.
Обслуживание,разнообразие блюд в ресторанах,пляж,анимация-выше всяких похвал,решение различных вопросов- все четко и быстро.
7 ресторанов a la carte -записываться лучше за несколько дней,есть на любого ценителя.
Был здесь в командировке- звукоизоляция отличная,шторы темные (акклиматизация вещь немаловажная),факс,принтер-все в наличии в отдельной комнате,которой можно пользоваться,можно заказать завтрак на ночное время,если выезд рано утром. Персонал не ломится в номер,если на двери висит табличка "Не беспокоить".
В общем и целом- бесспорно рекомендовано для отдыха и командировок, RIU держит марку во всех странах (жил также на Кубе и Доминикане в отелях этой сети)
Читать полностью
10
23 ноября 2015 | SilverTaler
"Отличный Отель"
Отель - СКАЗКА!!! Современный дизайн, номера очень красивые и свежие, очень чистая и ухоженная территория! Шикарные виды из окна.
Питание очень вкусное и разнообразное!
Персонал работает на высшем уровне!
Читать полностью
10
24 ноября 2015 | Александра
Прекрасный отдых на карибах!
Замечательный отель! Заселили достаточно быстро, дали номер с видом на море 1437. Были небольшие недочёты, но они не испортили отдых:
1). При заселении был неисправен сейф, но проблему решили за 10 минут.
2). Пятна на текстиле(фото в комментарии)
3). При замене белья постелили простынь в катышках, было ощущение, что спишь в песке, но на следующий день все поменяли.
Питание в отеле отменное, в основном ресторане Las Olas понравилось больше , чем в ресторанах Аля карт. Шикарный выбор на любой вкус, ежедневно были блюда из мяса, рыбы, овощей, морепродукты, блюда местной кухни. На завтраках свежевыжатые соки. Сервис на высоте, персонал обучен, приветлив, быстро реагируют на просьбы.
Ежедневно вечерняя программа: шоу живой звук. Так же в лобби по вечерам организуют фото-зоны, столы для игры в покер, дегустации местных напитков.
Пляж чистый, но с особенностью. Он отсыпан на коралловом рифе. Спускаться удобно, выпилены ступеньки , но с детьми не рекомендую. шезлонгов на всех хватало.
Немного огорчил отельный гид компании Pegas, но к отелю это не относится.
В целом отдых очень понравился. Спасибо администрации отеля.
Читать полностью
10
05 декабря 2015 | 655iryna
Тут очень хорошо . Обожаю Рио.
Тут всегда хорошо , много басейснов, море хорошое , на пляже живут ягуаны, сервис хороший , что касается еды выбор большой и для детей всегда есть выбор полезной еды, утром всегда есть свежие соки, только плохо что часто водой зазбовляют. Рекомендую эту сеть не только в Мексике но и других местах . У них если постоянно отдыхаешь можно зароботать карточку которая дает преимущество, менять номер и заказывать ресторан без пригад. Да и не только это сначала оранжевая, потом золотая и платиновая с ней больше приемуществ. Друзья рекомендую . Хорошего отдыха всем .
Читать полностью
10
28 декабря 2015 | elina_travel
Такой красоты я еще не видела
Когда смотришь из окна своего номера (а они все выходят на море) - не веришь своим глазам. Картинка превращается в реальность.
Дизайн отеля очень современный, непохожий на другие отели этой сети.
Удачное расположение - немного вдали от тусовочного шумного центра, но и рядом с остановкой автобуса, на котором можно доехать до него.
Питание на 4 я бы сказала, не сильно впечатлило.
И еще не понравилось то, что ванная стоит прямо в комнате и не было шторки между кроватями и ванной.
Читать полностью
10
04 января 2016 | Elenushka5599
Лазурь-глазурь
Пляж небольшой, мы ходили на соседний- там песочная кромка длинная. Номера стильные, питание разнообразнейшее - всего не попробуете) за морепродуктами на ужинах все-таки очередь. Бассейны компактны - но зачем вам бассейн, если в двух шагах Карибское лазурейшество?)) гамаки все время заняты. Анимация на уровне.
Читать полностью
8
11 января 2016 | Krasnozhon
Очень хорошо
Отель располагается недалеко от аэропорта. Забронировать можно и через общие системы и напрямую. Номера достаточно просторные и все с видом на море. Завтрак отличный, всегда есть большой выбор - мясных нарезок, блюд из яиц, булки и фруктов. Очень вкусные йогурты. Вай-фай в номере платный (на неделю стоит около 30 долларов, но качество связи отличное - можно смотреть и кино и спокойно говорит по скайпу). На обед готовят около бассейна отличный гриль, правда придется постоять в очереди за ним. На обед можно ходить в общий ресторан или итальянский. В итальянском ресторане вполне качественный буфет и паста, напоминающая таковую в Америке (и очень далеко напоминающая пасту в Италии). По поводу уборки номеров - главное уборщику вовремя дать 10 долларов и в течение недели ваш номер будет убираться в числе первых. Очень понравился выход в море - никаких камней, никаких водорослей. Бассейны все чистые, кроме тех, что находятся рядом с баром.
Читать полностью
10
12 января 2016 | Yulianora
GOOD!!!
Плюсы. 1. Новый отель, красивое здание, пляж ка оказалось самый широкий и живописный в Канкуне (хотя сначала так и не скажешь по сравнению с километровыми пляжами Доминиканы), отличная кухня и напитки (очень вкусная пакля с морепродуктами и море королевских креветок), хорошее обслуживание,красивая территория, качественная анимация и развлечения, прекрасный вид со всех номеров на океан, очень запомнилась вечеринка на пляже, отель в городе, чуть отдаленно от основного променада, но хотят автобусы и есть такси, недалеко до торговых центров и магазинов.2. Номера не очень хорошо убираются, так как они все в белом цвете, то очень видно все недочеты и не уютно.
Читать полностью
10
18 января 2016 | Sergey V
Очень здорово!
Отель новый, но номера местами уже обшарпаны, косметический ремонт не делается. Это единственный минус. Остальное все великолепно! Качественное, разнообразное питание - все морепродукты, икра, лобстеры и т.д. Это в основном ресторане, тематические рестораны (японский, итальянский и др.) понравились меньше. Классные коктейли!
Отличный пляж с игуанами, лежаков всегда хватает. Почему-то пишут про платный wi-fi? Он бесплатный на всей территории отеля и на пляже. Рекомендую везде давать чаевые! Уж так здесь приучены. Рядом магазинчик и аптека (слева от входа), а
так же пристань до Исла Мухарес! Удобно! Понравилось все! Супер!
Читать полностью
10
26 февраля 2016 | Sweeetlana
RIU не подвели! Отель отличный!
Отдыхали с мужем 10 дней в этом отеле, остались полностью довольны!
ЗАСЕЛЕНИЕ: заселили очень быстро, работники на reception вежливые, есть одна русская девушка. Попросили номер повыше и Sea View - такой и получили. Носильщики очень быстро принесли наши вещи.
НОМЕР: в стиле RIU, в бело-сиреневых тонах, не шикарно, но очень хорошо! Все в хорошем состоянии, ничего не ломалось. Площадь большая, огромный балкон со столиком и креслами, вид на море потрясающий, красивые закаты. В самом номере есть все необходимое, сейф, фен и т.п. - само собой, что для меня важно - по 2 банных полотенца на человека, т.к. мне одного не хватает. Бесплатный мини-бар алко-диспенсер с ромом, водкой и текилой. Убирали хорошо, и делали красивые фигурки из полотенец. Wi-fi бесплатный, бывали перебои, но в целом работал вполне нормально и в номере и во всем отеле, даже в некоторых местах на пляже.
ПИТАНИЕ: просто отменное!!! Не помню, чтобы где-то было настолько вкусно и много! Во-первых, есть несколько ресторанов а-ля карт, которые абсолютно бесплатные и нет лмита по количеству посещений - хоть каждый день, только нужно записываться. Мы обошли все))) Понравилось тоже везде! Везде разный интерьер, и разная вкусная еда. Но и в главном ресторане тоже все на высоте! Он не похож на столовую, как это часто бывает в отелях по системе All. Все столы за ужином чистые, во сколько бы ты не пришел, все застелены скатертями. Напитки приносят официанты, обслуживание очень хорошее, оставляли чаевые почти всегда. На пляже и у бассейна много вкусных коктейлей, попадались и не очень, но в основном все было отлично!
ПЛЯЖ: благодаря расположению отеля, нет сильных волн, иногда совсем штиль. Иногда волны, но не такие сильные, как в тех отелях, которые не напротив острова Женщин, а на другой части побережья. Правда там и цвет моря красивей. Здесь крвсиво, но не прям бирюза, как на другой части побережья. Но в целом пляж отличный. Достаточно большой, нет проблем с шезлонгами и зонтиками, всегда есть свободные. По пляжу тоже ходят официанты, можно заказывать коктейли из бара.
РАСПОЛОЖЕНИЕ: на мой взгляд, очень удачное. Рядом с отелем автобусная остановка, автобусы в Канкуне, это вообще лучший вид транспорта. Ходят каждые 2 минуты и доехать можно в любое место за какие-то копейки. Мы ехали и в Коко-Бонго на автобусе (ехать 5-7 минут), и в LA ISLA на шоппинг (минут 10-15). Через дорогу от отеля находится пристань, откуда уходят паромы на ISLA MUJERAS, буквально 5 минут пешком от отеля. Вобщем все рядом.
АНИМАЦИЯ: днем легкая, возле бассейна, вечером очень классная! Сначала для детей, а потом для взрослых - хорошие акробатические выступления, не самодеятельность, а реально сложные и интересные номера, живая музыка, один день было шоу "Майкл Джексон", вобщем вечерняя анимация на 5 .
Вобщем отель произвел очень хорошее впечатление и я смело рекомендую его всем! Единственное, чем я недовольна - это пластиковые шезлонги на пляже, в отеле категории 5* все-таки шезлонги можно и поприличней поставить, т.к. пластиковые прям очень дешевят. А все остальное супер! Приедем еще в отели этой сети с удовольствием! Спасибо RIU!
Читать полностью
10
16 марта 2016 | Evgenii P
Сказка у моря
В начале февраля мы прибыли в этот замечательный отель! В Канкуне
мы были впервые,поэтому очень тщательно подбирали отель,тем более я отмечал юбилей.Остановились на Пенинсуле, прочитав отзывы на различных сайтах.Hotel Riu Palace Peninsula выше всяких похвал.Начнем с того,что он новый 2012 года постройки.Располагает хорошим пляжем и территорией.Интерьер отеля очень стильный, номера просторные,кухня разнообразная в различных ресторанах,а спиртное высшего качества,даже в номерах в неограниченных количествах.Жалко,что мы не увлекаемся этим занятием.Отрадно,что все номера выходят на море и вид из окон потрясающий.Отель нам очень понравился,но лучше меня об этом скажут фотографии.У нас был незабываемый отдых в отеле и великолепная экскурсионная программа по древним городам Майя.
Читать полностью
10
23 марта 2016 | Nataliia
Отличный видовой отель
Современный отель с потрясающими видами на побережье. Большое разнообразие ресторанов а-ля карт, причём, хорошего уровня. Внимательное обслуживание. Есть некоторая проблема с анимацией в отеле (её нет!). Но она и не требуется, поскольку побережье Канкуна славится обилием баров и ночных клубов в стиле Ибицы и Кипра. Так оно и есть. Контингент в отеле - молодежь. В основном американо-русская. В барах при бассейне и лобби - приятная разнообразная коктейльная карта. В общем ресторане - обилие морепродуктов. Обслуживание быстрое и внимательное. Всем советую это место для отдыха.
Читать полностью
10
27 июня 2016 | SergeSokolov
Красота! Но по мне отель слишком огромен.
Отель хоть и огромен, но все работает на ура! Много американцев, под них все и пляшут😎😂...(это я почти с завистью...) . Уж извините меня, такого разнообразия и количество еды и вкусностей я ещё не наблюдал ни где! Постоянные пляжные развлекухи, перемежающиеся с барбекью и ещё чего-то там съедобного....супер, было весело!
Арендовали катер для рыбалки (троллинг)....рыба просто загляденье, приличная и разнообразная!...
Вывод: В Мексику хочу ещё! Рекомендую
Читать полностью
10
03 июля 2016 | Николай Ф
отличный отель
Отдыхали в марте 2016г. Приехали в отель в 6 утра на ресепшн сразу повесили бирки и отправили на завтрак,затем мы переоделись и пошли на пляж,в 11 подошли к стойке получили ключ и заселились в номер.Номера как впрочем и сам отель просто отличные,пляж и бассейны тоже на пять.Еда удовлетворит любого гурмана.Выпивка отличного качества и количества,персонал очень дружелюбный и пытается учить и запоминать русские слова жаль ,что мы прожили только сутки,а потом у нас было увлекательное путешествие по Юкотану(более 2000км).Короче рекомендую отель для беззаботного отдыха.И смотрите фотки(основное в контакте)
Читать полностью
6
12 июля 2016 | Julia R
Огромный стандартный резорт
Отель не вызвал каких-либо особенных эмоций - всё предельно стандартно. Номер стандартный, немного аскетичный даже. Еда посредственная, и это во всех ресторанах отеля. Завтраки/ужины стандартные - большой выбор разных блюд, но ничего запоминающегося. Пляж/бассейн хорошие, чисто. Персонал пытается помочь в любой ситуации. Единственное, что порадовало - вид! На верхних этажах особенно. ПОэтому большую часть времени проводили на балконе.
Читать полностью
10
25 июля 2016 | Надежда Г
Хороший отдых
Отель впечатлил своим размахом и красотой.Номера хорошие и чистенькие, уборка и смена белья регулярно,Море в январе было не спокойное , поднимался песок и создавалось впечатление что оно грязное,интересно было наблюдать за игуанами на пляже(они там живут на вулканическом островке),питание на уровне,спиртное элитное,очень вкусно готовят возле бассейна,мороженое и клубника в шоколаде просто изумительны да еще с шампанским. Рядом с отелем остановка автобуса,на котором можно доехать до торгового центра и супермаркетов,где текила и прочее(для подарков) значительно дешевле.
Читать полностью
10
20 августа 2016 | ksuvuitton
Супер
Один из лучших отелей в моей жизни. Шикарный, большой , светлый номер ! Душ, ванная посреди комнаты , джакузи на балконе! Две раковины. Хороший алкоголь. Море прозрачное, без водорослей. Еда-гастрономический оргазм! Все что хочешь, на любой вкус! Персонал вышколен. Нет претензий совсем! Так держать
Читать полностью
10
11 сентября 2016 | Angrydh
Отель просто сказка!!!! Рекомендую
" отдыхали Rio Palase Peninsula 5 в конце августа 2016! Отель супер с отличным сервисом ! Доброжелательным ! Внимательным и очень радушным персоналом!!!! Отдельное благодарность за заботу и внимание Алене встречающую нас при заселение !!! Очень очень приятная ! Добродушная и желающая чтоб русским туристам было очень очень комфортно !!!! Отдых прошёл с восхищением и незабываемыми яркими и потрясающими впечатлениями обо всем !!!!
Читать полностью
6
11 сентября 2016 | Lusia
Не для отдыха с детьми
Отдыхала с дочкой 9-ти лет 3 недели в этом отеле.Питание шикарное,официанты-умнички,но сюда не стоит ехать с ребёнком.Анимация отвратительная для данного уровня отеля.За 3 недели,ребёнок не просидел ни на одной больше 15-ти минут.А мы привыкли к хорошим анимациям.
Много американцев,очень шумных,которые не вылезают просто из бассейна(где бар)вода издали видно,что жёлтая(было противно даже мимо проходить).
Из России мы с дочкой были одни.Попадались наши соотечественники ,приехавшие с Америки-бабульки-дедульки пару раз за это время,и приехала мама с двумя детками с Торонто(сами с Украины).
Если бы не многочисленные экскурсии,которые я брала не у представителя ТО(цены в разы дороже)а через Викторию Руссо(она есть в вк)то было бы очень скучно.В этот отель приезжать только пить и есть(но это для любителя,мы ехали отдыхать)
Влажность очень большая,поэтому обязательно оставляйте кондиционер включенным,когда уходите и закрывайте балкон( иначе придете в номер,будет влажным все!!!!-потолки,зеркала,полы!!!
Пляж маленький и уютный,мест,лежаков и полотенец всем хватает.
Не стесняйтесь обращаться с просьбами на рецепшен,решается всё-правда ни сразу))тоже минус.
Заход в воду очень удобный,чистенький песок,если ночью был ветер и волны,то с утра тракторы уже убрали водоросли-приятно, в Доминикане их в прошлом году было много.
Бассейны маленькие,не наплаваешься,нет зоны для самых маленьких деток.
В общем,я не в восторге от этого отеля,за исключением просто шикарного питания(такого я ещё не видела),красивого уютного номера,и вида на море.Для любителей выпить крепкого-здесь тоже раздолье.
Читать полностью
10
16 октября 2016 | AKSANATRAV05
Very good resort!
Отличный резорт!Такая удачная комбинация всего-качество проживания,пляж,территория и еда. Планировка здания очень удобная,светлые,широкие корридоры с окнами до пола и потрясающими видами на лагуну,просторные,чистые,стильные комнаты,очень удобные кровати ( не очень мягкие, queen size 2 кровати-это редкость!). Если не боитесь высоты,то не пожалейте совсем немного доплатить за вид на океан,вид потрясающий! У балкона стеклянные стенки,прямо хочется там сидеть,хотя я не балконный человек,а пляжный. Никаких проблем с лифтом! Территория очень красивая и зеленая и большая для Канкуна,удобные ,широкие ,не скользские дорожки. Большие бассейны,есть небольшой инфинити.Пляж очень красивый,это как бы серия маленьких пляжей,разделенная камнями (песчанник).Но вход в океан пологий по песку,без всяких камней,можно безопасно плыть по всей длине пляжа. Для тех,кто любит гулять по пляжу,это можно делать справа и слева от резорта. Вся территория очень чистая. Не надо делать бронирования в рестораны! Это чудесно-полная свобода. Я была в итальянском и Кристалле. Вкусно,стильно,быстро. Везде "шампанское рекой", очень приличного качества,мне понравилось розовое.Буфет-просторный,есть залы с видом на океан,большое разнообразие еды,вкусное мороженое,разнообразие свежевыжатых соков,раз в неделю (мне кажется) ужин мореподуктов-впечатляет-лобстеры (вкусные!) в буфете! Очень красивое лобби,интересный интерьер.не дешевый,приятно сесть на кресло или стул.а ведь резорт открыт не вчера. Живая музыка в лобби каждый вечер, удобный театр для шоу.Самый хороший бар -в лобби и самый хороший бармен Диего! Такие работники- лицо резорта! Но самый приятый сюрприз -русскоговорящая Алена на ресепшин. Даже когда нет проблем с английским-совсем другое дело говорить на своем языке.очень важный момент и она очень приятная,дала много полезных советов. Меня регистрировал Victor-быстро,очень профессионально и дружелюбно.Общее впечатление от работников очень хорошее.Я рекомендую этот резорт очень. Пару замечаний-халатов и тапочек нет в Junior Siute. У нас в душе быстро скапливалась вода на полу,не знаю если это везде так,я просто уменьшала чуть напор. Я нашла только одно место выдачи полотенец,было бы удобней иметь пару ближе к пляжу. Отличная кофейня-большой выбор.вкусный кофе,стильная посуда,но открывается в 10 утра.... Спасибо РИУ за чудесный отдых! Хочу к вам опять и на месяц!
Читать полностью
10
13 ноября 2016 | Albina D
Excellent !!!!
Привет всем !!! Хочу написать небольшое ревью начет отеля Руи. Я была в отеле Руи уже 2 й раз за этот год. Очень много молодежи, съезжаются туда со всего мира и в основном с таких стран как Испания, Германия, Австралия, Венгрия, Украина, Россия, США. Отель построен в современном стиле, супер чистый, аккуратный, сервисе на высшем уровне, море раснообразной еды и выпивки -все включено !!!!( готовят на совесть !!!Оооочень вкусно), проводятся разнообразные спортивные соревнования 10 утра до 4 вечера.-- не придется скучать!!! Работают русско говорящие гиды ( Алена, Николай, Юрий). Работники стараются говорить на нескольких языках включая русский. В резорте несколько рестаранов, французский, итальянский, японский, мексиканский- все без дополнительной платы, буффет просто бомба ....включая блюдо из супер лобстера . Попав в этот отель Руи вы можете пользоваться всеми остальныму отелями Руи , можно ездить из отеля в отель. В отеле 2 пляжа , 4 бассейна---все супер !!! Надеюсь я помогла с выбором!!!!
Читать полностью
10
20 ноября 2016 | Дмитрий К
Супер!
Шикарный отель, великолепные пляжи, хорошие номера, прекрасный сервис, отличная кухня, нереальная пинаколада! Все очень понравилось. Конечно вечерняя анимация в концертном зале была на уровне школьной самодеятельности, но мы и обнаружили Ее в предпоследний день пребывания. Рекомендую купаться на дальнем пляже, за бассейнами, нам показалось там уютнее.
Читать полностью
10
03 февраля 2017 | Marat K
Великолепный отдых!
Новый отель вблизи от Канкуна, реальные 5*. Всё включено, вплоть до диспенсера с крепкими напитками в номере. Красивые виды из окон и с балкона. Несколько ресторанов и баров в отеле и на его территории. Удобный номер, профессиональный персонал и полный набор услуг - залог вашего отдыха.
Читать полностью
10
25 февраля 2017 | VikulyaKulya
Райское местечко
Классный отель, очень вкусно кормили , давали выносить с собой еду , номера очень чистые , сам отель достаточно компактный, но при этом там куча ресторанов и мест где весело провести время , пляж с камнями , но как выяснилось потом - это плюс, не было сильных волн , в отличии от пляжа Дельфинов , очень близко расположен к центру , можно проехать на общественном автобусе! Ещё очень вкусные десерты и кофе в баре возле ресепшна , обслуживают даже на пляже , приносят коктейли достаточно быстро !!! Мы с мужем в восторге от отеля! Рекомендую всем ! Понравилось абсолютно все !!!
Читать полностью
10
07 апреля 2017 | Marina B
Замечательная Мексика
В Мексике была впервые, длительный перелет с Люфтганзой прошел очень хорошо, паспортный и таможенный контроль был легкий и ... здравствуй океан и отель! Номер отличный с прекрасным видом на океан, 6-ой этаж, система работы лифтов не совсем отрегулирована, но это терпимо, питание прекрасное , особенно по части морепродуктов и фруктов, мясо хорошо готовят на гриле, остальное может быть пересушено, прекрасные творожные сыры и соусы, остальное мало отличается от линейки РИУ. Кофе не очень, капучино приличный только в баре в лабио, он так и называется бар "Капучино". Народ как всегда сидит в бассейнах, в океане в основном русскоговорящие. Их вообще много неожиданно. Обслуживание классное, замечательны вараны, которые греются прямо на солнце. И "его величество" океан...
Читать полностью
10
14 июля 2017 | Diana_Gridina
Это лучшее путешествие !!!!
Давно хотели посетить мексику, планировали и выбирали очень тщательно из 8 отелей выбрали именно Riu потому что не раз отдыхали в это сетке в доминикане. Современный вид и интересная архитектура здания сразу понравилась и привлекла наше внимание. Номера просто фантастические, ультра модный интерьер и шикарный вид из номера ощущение что паришь над океаном.
1. Питание. Ну как же невероятно вкусно и разнообразно!!! Стейки, мидии, лобстеры, свежевыжатые соки, вкуснейшее ледяное шампанское и вино! Завтраки бесподобные, зерновой творог в сливках, йогурты, свежие ягоды (малина,клубника,ежевика) !!!Отдельная зона для курящих/пенсионеров/детей!!! очень удобно
2.Обслуживание на высшем уровне,все приветливые, услужливые и жизнерадостные. Особенно хочу отметить обслуживание на пляже!!!браво!!!
3. Территория. Отель расположен на косе и с двух сторон омывается водами океана,это неописуемая красота...белый песочек, зеленые пальмы, чистые пляжи-это как путешествие в рай!!!
4. Развлечение. Отель молодежный,поэтому было весело, аниматоры проводили конкурсы а-ля как на наших свадьбах(лопнуть шарик животом) хохотал весь отель. Вечерние шоу тоже очень оригинальные, приглашенные проф. балеты и певцы, проводили время с удовольствием.
5. Русские. Их было оч много, но не наших соотечественников, а эмигрантов с америки.Было очень интересно пообщаться. Все добрые и дружелюбные, никаких стычек и даже намека на них
Итог: Обязательно стоит приехать именно в этот отель!!!Если ехать "не в сезон" апрель-май то цена значительно ниже, а пугающих дождей нет!!!
p.s. Перелет у нас был сложносочинённый москва-куба(сутки)-мексика(10дней)-куба(сутки)-москва потому что летаем только Аэрофлотом и это был шикарный 12 часовой перелет, а внутренние AeroMexico входят в альянс Skyteam и тоже не подвели! так что советую! и кубу посмотрели и с комфортом долетели
Читать полностью
10
27 октября 2017 | Stay736159
Наверное это мой рай 😍
Для меня отдыхом можно назвать только море, и не красное, не тем более чёрное, а КАРИБСКОЕ!! Ребята отель супер 👏🏼, Канкун супер!! Всем кто собрался отдохнуть в Мексике, вы не пожалеете! Она останется в моем сердце! Это был мой самый лучший отдых!! Ладно😄теперь про сам отель: В отеле есть 10 ресторанов разной кухни, в которые Вы можете попасть по предварительной записи, так же основной ресторан. Ассортимент еды настолько огромный, что здесь найдёт себе по вкусу еду себе даже самый привередливый гурман. Есть большой бассейн, есть театр. Анимация, но больше для взрослых, не думаю, что деткам будет здесь интересно. Моджно занять себя любым видом спорта в этом отеле. Номера новые, красивые. Персонал настолько доброжелательный, просто вау! Из минусов: мало растительности и пляж со скалами, в остальном отель отличный! Берите побольше экскурсий, есть что посмотреть. Желаю удачного отдыха🏄🏻♀️
Читать полностью
10
31 октября 2017 | mviktorina
Великолепная Мексика!!!
Отель очень понравился:заселили быстро,учли наши пожелания.Радушие и приветливость персонала,великолепная кухня ,шампанское на завтрак , морепродукты,икра красная,черная,"высокая"кухня в ресторанах "а-ля карт".Хорошая анимация.Отличное обслуживание на пляже!Прекрасные изумрудно-лазурные воды Мексиканского залива!!!Хочется вернуться!!!Немного напряжный перелет,но он того стоит.Советую этот отель для отдыха с друзьями,как вариант романтического отдыха и просто для отличного отдыха:здесь все для комфорта и релакса!
Читать полностью
10
17 февраля 2018 | Julia V
Всё для туриста 👍🏻
Доброго времени суток. Отдыхали в отеле две недели по системе all inclusive. Он шестилетка, есть погрешности в номерах касаемо ремонта и напора воды, НО!, это ничто в сравнении с очевидными плюсами данного отеля сети RIU. Расположение отеля прекрасное, до центра на маршрутке за 12 песо 6 минут. На такси не езжайте, зачем переплачивать? Маршрутки снуют перманентно. До вас домчит под номером R-2. Территория отеля очень живописная и отлично спланирована. Всем хватает места, никто друг другу не мешает, белый песок, чистая лазурная вода Карибского моря:) Отдельным пунктом выделю Питание!!! Оно просто выше всяких похвал! Шампанское на завтрак (коктейль Мимоза) и лобстеры на ужин! Гигантские креветки круглосуточно, не говоря уже о мясе, овощах и гарнире. А какие фрукты! Ананас лидирует, затем малина и ежевика, которую еда кружками каждый день. Выбор бесплатного алкоголя зашкаливает, при этом очень хорошего качества. Ну что говорить, в каждом номере висят себе такие бутылки качественного алкоголя с краниками и пей сколько влезет (фото прилагаю) В общем, кто любит гастрономический экстаз, всем сюда! Сервиз на высоком уровне, за дополнительные типсы ещё лучше😉 Мексиканцы очень старательны и дружелюбны. Высоко ценят свою работу от охранника до горничной. Холодильник с прохладительными напитками пополняют через день, воды и полотенец не жалеют. В каждом номере кофеварка и запасы кофе:) Что может быть лучше, чем утренний кофе на балконе с видом на лазурное море. Зона хотельера протяжённостью 30 км - это отдельная страна. Здесь любят туриста! Каждый вечер прекрасные шоу от ритуальных танцев майя до пенных вечеринок. Каждый выбирает себе занятие по душе. Анимация ненавязчивая, но рассчитана на американский менталитет) На территории отеля прекрасно вписываются в ландшафт нетронутые развалины майя и там живут милейшие игуаны. Картинка зачаровывает взгляд. И да, ещё одно☝🏻 В каждом номере посреди номера стоит джакузи и это так странно и мило одновременно. Кстати, с браслетом RIU вы можете свободно посещать все отели данной сетки когда душе угодно👍🏻🍭Выбор отеля не подвёл меня, отдых удался на 5 !
Читать полностью
8
21 февраля 2018 | Sigmund G.
Расслабляющий отдых
Останавливались в этом отеле на неделю. Наш второй раз.Ходили в Канкун некоторое время, и это один из лучших отелей.Плюсы -В номерах есть великолепные виды, отличное обслуживание номеров.Вестибюль, бассейны, пляж отличный.Отличный шведский стол на завтрак.Отличные напитки в баре. Танцуйте аэробный инструктор / энергичный и очень привлекательный. Моя жена наслаждалась ежедневными мероприятиями по бассейну. Все еще есть некоторые вещи улучшить, чтобы быть 5-звездочным отелем.Минусы.Какое-то строительство рядом с пляжем. Шумно. Нет места, где можно отдохнуть.Еда в ресторанах a la carte непоследовательная. Десерты, никакого разнообразия. То же самое в каждом ресторане.Самое худшее - японский ресторан. Пришлось выйти несколько раз даже прежде, чем они подавали еду, подставки для столовые приборы, пахлоотвратительно. Видел это в нашей предшествующей поездки. Благодаря им спросить чистоту этого места.Официанты в ресторане самообслуживания слишком нетерпеливые, чтобы посидеть вы в районе, где они подают, чтобы получить чаевые. Это очень раздражает. Еще более раздражает, когда не дадите им чаевые, они показывают главное отношение. Куда действительно "привет" был?.И наконец, просто совет управляющим - у людей на стойке регистрации есть просто отвратителен, устаревшая униформа, то встреча с красивым вестибюлем, произведенным плохое первое впечатление. Им следует считать, что их новыми.В целом, рекомендую этот Отель, мы вернемся, но только, если цены и сниженные отношения и все остальное поддержит на высоком уровне.
Читать полностью
10
24 февраля 2018 | kat s
Рай на земле
Некоторые отзывы об этом месте смехотворные, вы не ошибетесь это место, если вы не совершенно несчастные и ищете ошибки. Номера безупречные, отличное обслуживание горничных, персонал бара, очень дружелюбный и эффективный. Выкрикните Пако в ресторане самообслуживания и Максу в баре развлечений, удивительно дружелюбный и вообще милым людям! Расслабьтесь, расслабьтесь и наслаждайтесь отдыхом и помните, что манеры ничего не стоят! Мы забронировали на июль снова, и это будет нашими 6 th отдыхом в Мексике, сделает они должны делать g что-то правильное!!!
Читать полностью
10
25 февраля 2018 | Larry D
Все, чего вы только можете пожелать
С момента, когда вы приезжаете во время, которое вы не хотите оставить, все отлично о Riu. Вы не найдете лучшую еду и обслуживание. Все шоу были отличными. Официанты напитков в бассейн и пляж были дружелюбны и великолепны. Обязательно места, куда пойти.
Читать полностью
10
13 марта 2018 | annasera2017
Супер!
В этом отеле есть все, чтобы почувствовать себя счастливым! Восхитительный отдых. Осторожно!))) Еда такая вкусная и разнообразная, что невозможно себя ограничить))) Прекрасный вид на океан, очень отзывчивый персонал.
Читать полностью
6
16 мая 2018 | rusamente
Не понравилось, поменяли отель
Вкусная еда, прекрасное обслуживание в ресторанах и персонал на ресепшене.
Но, пожалуй, на этом плюсы заканчиваются.
Пляжная линия очень узкая, есть камни, в некоторых частях пляжа пахнет очень неприятно - будто там ночевал бомж.
Напитки несут целый час.
Полотенца для пляжа оставляют желать лучшего. Постыдились бы такие выдавать - нам выдали два полотенца и оба были в чёрных пятнах. Когда мы сделали замечание человеку, который выдавал полотенца, он обиделся как малый ребёнок, вместо того, чтобы передать жалобу администрации отеля.
В номере, когда я попыталась открыть кран душа, он вылетел и остался у меня в руке. Трещина на унитазе. Матрас на кровати такой, что под весом мужа я к нему скатывалась.
К счастью, в пяти минутах езды от этого Riu находится Riu Palace Las Americas. Мы попросили поменять нам размещение и уже второй день наслаждаемся шикарным отдыхом в этом отеле. К сожалению, при переезде нам понизили категорию, но, если честно, даже при этой категории номер на порядок лучше, чем junior suite в riu península.
Читать полностью
8
23 мая 2018 | mrsmingo2b
Женская поездка!
В общем это был положительный опыт! Персонал отеля супер доброжелательный и любезный! Мы зарегистрировались с Eulrich на ресепшен! Он был очень предупредительным и смог гарантировать, что наши 3 номера были друг рядом с другом! Номера и интерьер отеля были чистыми и современными! Еда была неплохой! Мы поели в стейк-хаусе, мексиканских и итальянских ресторанах! Мне понравилось это, мы никогда не должны были делать бронирование для ресторанов. Наши самые длинные ждут столика, были приблизительно 20 минут, который не имел большого значения. Пляж и бассейны были очень хорошими! Официанты и команда развлечений были потрясающими! Анджелика была нашим любимым! Она была очень прикольной и даже предложила быть нашим фотографом для нашей фотосъемки группы! Мои единственные минусы - то, что нет никакого клуба внутри! Я был на другие курорты Riu, и я любил иметь где-нибудь, чтобы танцевать, не имея необходимость уезжать, чтобы потратить деньги в некоторых от клуба курорта! У них действительно была пляжная вечеринка в субботу ночью, которая была потрясающей! Ди-джей играл множество музыки, чтобы обратиться ко всем! Мне очень понравился он, но будет замечательно продолжить вечеринку в клубе на территории. Также моя самая большая жалоба - алкоголь! Это было определенно полито вниз! Так, как мы пили, мы должны были быть мертвыми! Все, что мы получили, было небольшим гулом. Шампанское было хорошим, хотя, и бар мартини был лучшим расположением для напитка! Попробуйте шоколадное мартини! Со всем, что сказало, я рекомендую Полуостров Riu Palace! Это - отличный вариант за цену!
Читать полностью
4
23 мая 2018 | Siege K
Курорт хороший / Персонал плохо плохо
Мой номер, представленный хороший. Ночи там после этого казались, как будто горничные только сменили полотенца, представили себе кровать с полотенцами и простынями, и выровняли мою обувь к стене. Я останавливался в течение 5 дней, и номер полностью никогда не мылся шваброй и чистился. Мои старые мыла останавливались в душе и т.д. Я двуязычный, но моя гонка показывает отличающийся от глаза. Был администратор отеля по имени Джиовэнния, который помогал моему с моей заменой номера. Джиовэнния говорил по телефону с ее коллегой, именующим меня как «черный», ссылаясь на мою ситуацию. Конечно, Джиовэнния не подозревал, что я знал облизывание испанского языка, но настоял поддельная улыбка на ее лице даже при том, что я показал полное презрение к ее использованию что язык для этого недоразумения. Я понял все, что она говорила! Все плохо! переданный ее высказывания человеку позади меня. Они немедленно переключились на другого партнера и жаловались. Джиовэнния должен быть образован о том, как взаимодействовать с клиентами и не предположить что, так как люди не выглядят испанцами, что они не знают испанский язык. Не может оставить другие слова, которые она говорила здесь, но вы получаете фотографию к настоящему времени. Курорт был в порядке, очень хорошие взгляды, но это были рабочие там, которые испортили мое впечатление. Спорт-бар после еды часов был очень пешеходным. Не что-то стоящее написать домой о. Неограниченные напитки были полностью политы вниз и ограничены. Бассейн, пляж и области травы были сохранены хорошими и живописными. Я дал бы этому курорту 4, только если вы вынете большую часть персонала из фотографии и замененный лучшими включая Джиовэннию!
Читать полностью
8
24 мая 2018 | Salena T
Годовщина свадьбы
Это было нашим первым впечатлением на Курорте Riu. Я выбрал его основанный на отзывах, качестве и размере. Я останавливался в большом количестве курортов по системе «все включено» в области Канкуна, Ямайке, и один на Гренаде. Есть некоторые замечательные особенности и некоторые средние, также. Польза: вид (мы были вторыми к верху), большой балкон, праздничная атмосфера и доброжелательный персонал. У вас также есть доступ к их родственному праву курорта по соседству, которое допускает addtional разнообразие. Среднее: еда (вся еда), вечерняя развлекательная программа и пляж. Несколько дополнительных вещей: если вам нравится неплохое красное вино (10$ разливают по бутылкам США), вам не может понравиться то, что подано. Мы должны были уйти отеля для ночного клуба (сестра Руй о 10-минутной поездке на такси). В общем, это был хороший отдых, и нас рассматривали приятно.
Читать полностью
10
24 мая 2018 | fancy p
Хороший отель, стоящий денег
Красивый отель и любовь только взрослые часть Виллы, которая была главной причиной, я выбрал этот отель. Сезон дождей совершил нападки в начале этого года, но отель не имеет никакого контроля над этим. Они перевозят Текилу Дона Хулио, но никакого Покровителя: (Бассейны хорошие и теплые, даже когда идет дождь. У этого отеля нет представителей таймшера, который действительно хороший. Персонал предлагает исключительную услугу здесь. Моя Вилла ежедневно чистится к совершенству. Я рекомендовал бы этот отель, даже с программами для всей семьи. Единственным недостатком был Стейк-хаус в последний вечер, мы не могли войти даже с нашим только взрослые в браслет виллы, который заставляет всех равняться здесь:) еда отличная, даже проталкиваются. У пляжа есть хорошая секция, чтобы плавать в, не нуждаются в водной обуви для этого, и морская водоросль не плохая вообще. продавцы, торгующие вразнос пляжем, очень неплохие также.
Читать полностью
2
24 мая 2018 | Val G
5 звезд действительно
Я в настоящее время останавливаюсь в Полуострове Palace Hotel, Канкун, с 11 семьями и друзьями, некоторым из которых нравится играть в настольный теннис. Фактически это - больше, чем приятная часть их отпуска. НЕ В ЭТОМ ОТЕЛЕ, ХОТЯ, ПОСКОЛЬКУ У НИХ НЕТ РАКЕТОК ДЛЯ НАСТОЛЬНОГО ТЕННИСА! Мой сын взял разноцветный выбор летучих мышей к регистрации, чтобы жаловаться. Не одна из этих 3 доступных летучих мышей соответствовали целевому назначению. Для пользы совершенства один из них был пляжной летучей мышью. Ему сказали, что дети неправильно используют и ломают биты... Ему даже сказали, что вы не можете купить ракетки для настольного тенниса в Мексике (кто он ребячество)... Мой сын сказал регистрации, что у отеля Caribe по соседству есть ракетки для настольного тенниса, и было предложено, чтобы он пошел туда, чтобы играть. Действительно!!! НЕ ДОСТАТОЧНО ХОРОШИЙ ДВОРЕЦ ПОЛУОСТРОВА. Надо надеяться, эти отзывы прочитаны кем-то в отеле. Эта ситуация должна быть решена быстро как в настоящее время, наши ожидания этого так - позвонили в 5-звездочный отель, несколько не приводят в восторг. Во-вторых, начиная с прибытия мы не видели доказательств никаких водных видов спорта. Мы ожидали получать бесплатную поездку на catermaran, как в и брошюре Туи и веб-сайте отеля говорится под водными видами спорта catermaran, доступное. На расследовании выясняется, что вы должны пересечь под парусом катамаран себя, и при всем желании это не собирается происходить. Таким образом, где все водные виды спорта kyacks, например. Это должно быть ясно дано понять и на веб-сайте и на Брошюре Туи.
Читать полностью
10
24 мая 2018 | Amanda R
Фантастический отпуск!
Мы только что вернулись из этого отеля, это был наш первый раз в Мексику, и нам очень понравился он! Мы останавливались в номере 1115, который был на противоположной стороне отеля в театр, поэтому, это было хорошим и тихим и также имело фантастический вид на океан. Персонал очень доброжелательный, и старается изо всех сил удостовериться Ваше пребывание быть максимально удобным и приятным. Нам очень понравились мероприятия с командой аниматоров вокруг бассейна, никогда унылый момент! Еда была восхитительной, никогда не замечаемая так много выбора на завтрак и время обеда в главном ресторане самообслуживания. Каждое время обеда есть также барбекю у бассейна. Вечером мы, главным образом, поужинали в фирменных ресторанах, очень хорошем качестве; нам особенно понравились ресторан сплава, японский язык и стейк-хаус. В общем сказочный отель и определенно вернулся бы!
Читать полностью
8
24 мая 2018 | Honey G
Может находить воду холодно
Мы были здесь второй неделей в мае, и вода в бассейне была слишком прохладной утром, но действительно становилась терпимой как солнце, сбитое в течение дня. Мебель около бассейна и бассейны были всеми в превосходной форме. У шведского стола был широкий ассортимент всего, в то время как было ограничено меню ресторанов. У каждого ресторана была по крайней мере одна хорошая специальность, но мы нашли, что шведский стол часто был лучшим выбором для еды. Самое большое разочарование состояло в том, что кофейня в вестибюле не открылась до 10:00. Все сказали, и сделанный это (как многие из RIU's) является отелем высочайшего уровня. Курорт чистый, просторный, и современный. И персонал дал превосходное обслуживание. Менеджменту нужно улучшение! Наша проблема состояла в том, что семья прибыла в 2 отдельных дня. Те, которые прибывают, второй день был сказан, что отель перебронировал в только взрослые секция, и они были размещены высоко в главном отеле до поздно в их второй день. Другая проблема была то, что отель испытал недостаток в ванных близко к бассейнам, ресторанам и развлечениям. Развлечения были ничем, чтобы написать домой о. Была одна ночь с 60 / 70 музыки, которая качала дом, пока менеджмент не заставил их остановиться из-за шумовой жалобы. Сувенирный магазин здесь и в аэропорту является путем по оцененному. Если бы вы ищете тихий расслабляющий отпуск, я всегда рассматривал бы Riu. Мы часто путешествуем в группах большой семьи, поэтому, я - неудобное планирование группы.
Читать полностью
6
25 мая 2018 | Kelly Y
Не совсем то же самое.....
Мой муж и я посетили этот Рио в мае в этом году как наш медовый месяц. Мы были два года назад и очень понравились его так, мы решили вернуться. К сожалению, это просто не было то же самое. Это были весенние каникулы в Америке (который мы не знали во время бронирования), поэтому, было много молодых, очень громких американцев. Там, где вечеринки пены в бассейне большое питье игр, которыми и т.д. управляет команда аниматоров, это просто не походило на это два года назад и мы не ожидали его, поскольку это классифицируется как семейный отель. (Конечно, не на этот раз) это, были мелочи также как уборщики обслуживания номеров, делающие животных из полотенец и оставляющие их в постели, которая едва происходит на этот раз. Это сказанное персонал настолько доброжелательное и предупредительное. Номер чистился каждый день. У нас были некоторые прекрасные фотографии, сделанные фотографами также.
Читать полностью
10
27 мая 2018 | Crystal S
Восхитительное время!
Мой друг и я пошли на женскую поездку здесь. Я могу честно сказать, что никогда не буду, вероятно, идти в другой отель снова! Это место было восхитительным! Нет ничего, что я изменил бы об этом! Еда была восхитительной, восхитительный персонал, восхитительные пляжи! Нам очень понравились вечерняя развлекательная программа, напитки в баре у бассейна и шведский стол! Это - определенно лучший отель, в котором я останавливался в Канкуне. Я не могу ждать, чтобы вернуться! Макс, наш официант в шведском столе был восхитительным, относился по-королевски к нам. Бармены в баре у бассейна, настолько доброжелательном! Я серьезно мог продолжить! Любые проблемы, которые мы имели (наша пропущенная раковина и наши батарейки сейфов умерли) они были там за менее тогда 5 минут, чтобы помочь/устранить ей. Серьезно лучшее обслуживание когда-либо!
Читать полностью
8
28 мая 2018 | JayMan917
Расслабляющий отпуск, доброжелательный персонал, хороший отель
В первый раз в Канкуне, и мы использовали Юго-западные Отпуска, чтобы забронировать рейсы и отель. Я выбрал этот отель, основанный на предыдущих отзывах. Отель экспансивный с большим вестибюлем. Территория около бассейна очень, очень хороша. Во время нашего всего отдыха персонал был очень гостеприимным и доброжелательным. Мы получили номер на 10 th этажах от лифта. Вид на бассейн и Карибское море был восхитительным. Пляжная зона отеля узкая, но это было чистым, и вода - также. Вы можете идти к смежной пляжной зоне отеля Riu Caribe, где песок более широкий, и более спокойная вода. Мы помогли 3 ресторанами плюс шведский стол на завтраки. Еда была хорошей, если не замечательный. Снова, персонал был очень гостеприимным и любезным. Бар в дальнем конце отеля самый хороший и quitest. Мы закончили тем, что останавливались в этом всем - содержащий отель наш целый отдых, который составлял только 3 дня. Мы должны были просто там охладить и расслабиться, и это, конечно, было местом, чтобы быть. И в день мы уезжали, шел дождь, поэтому, отель произвел игры и развлечения и для взрослых и для детей в вестибюле. Очень внимательный! В целом, я рекомендовал бы этот отель.
Читать полностью
10
12 июня 2018 | GaynorRay
Идеальный во всех отношениях
Мы остановились здесь на несколько ночей во время нашего медового месяца, и нам очень понравился этот курорт.Мы забронировали взрослую виллу с видом на море и были переведены в люкс с джакузи на балконе. Минибар положил в бутылок алкоголя, включен в пакет "все включено", поэтому мы могли помочь нашему сам к выпивки.Бассейн взрослого был хорошим, у нас была своя территория частного пляжа с удобными кроватями на пляже. У нас было только взрослые, ресторан и еда были восхитительными.Еда была лучше, что я пробовал во "все включено", у них были шампанское на завтрак, свежие яйца, авокадо, бары сока, где у вас могут быть коктейли и соки, которые делали esepecially иначе, по вашему вкусу.Спортивный бар был открыт допоздна, который оказался очень полезным для нас, когда мы приехали домой поздно вечером после ночи в кокосовом бинго и нам понравилась ночных бургеры и закусок.Не могу сказать ничего плохого, нам очень понравилось все.
Читать полностью
8
12 июня 2018 | mike c
Семья поездка Канкуна
Моя жена и (две дочери 16 и 20) посетила первую неделю июня 2018. Мы с женой посетили Канкун около шести раз и останавливались в нескольких курортах секретов и один раз с девушками в Moon Palace. Мы искали что-нибудь более компактный отель по сравнению с Лунным Дворцом, который казался слишком распространенным. Мы все отлично провели время и действительно наслаждались этим курортом. Еда была довольно хорошей, ничего выдающегося, но приличный. Мало стейков бассейном и стейк-хаусом был, вероятно, моим любимым. Я рекомендовал бы, чтобы вы ходили пешком к паромной переправе и посетили Isla Муеджерс, у нас был успех. Мы арендовали гольф-карт и посетили аквариум черепах, парк в южной стороне острова и немного ресторана регги под названием учреждение, с живой музыкой и небольшой художественной Gallery на восточной стороне Острова под названием Еда Мадеры И Искусство, был классный. Паром был американским путешествием туда и обратно за 19$ и является меньше, чем 10 минут ходьбы от отеля и гольф-карта, который фиксируется 4, были США за 45$. Номер был замечательным, ничего выдающегося, вид с 15 по этажей был достаточно потрясающим все же. Я не знал, хочу ли я, как у них была скалистая порция пляжа, но это действительно было довольно неплохо, и я думаю, что это придало ему немного больше индивидуальности. Обслуживание было довольно высшего качества с ресепшен, чтобы выпить сервис у бассейна и в ресторанах. Мы бы вернулись, если бы мы берем детей, но предпочли бы только для взрослых, если это была просто жена и я.
Читать полностью
10
13 июня 2018 | Turner1123
Замечательный отель
Великолепный роскошный пляжный отель с прекрасными ресторанами и барами. Плавание бар у бассейна было замечательным.Еда была в порядке, ели там много ночей.Спортивный бар показал весь футбол, который абсолютно идеально.Проживите к Кокосовому Бонгу на шоу, в то время как вы здесь.
Читать полностью
8
13 июня 2018 | grannyofeight
Наш отпуск
Это был замечательный отель, они делали все возможное для нас, мы наслаждались каждой минутой, еда была прекрасные и доступным 24 часа в сутки, это было отпуск по системе "все включено" и пляжем, очень чистым, автобус iinto город был прямо через дорогу.
Читать полностью
10
13 июня 2018 | Danielcuello1
Летний отдых
Я был во многих отличных отелях. И этот состоялось там... Отличное обслуживание и внимание, очень чистые помещения и eseptional еда. Я очень рекомендую этот Отель.... Спасибо Peninsula Riu Palace для вашей отличной работы и Обслуживания.
Читать полностью
8
14 июня 2018 | jovanapedroza2000
Потрясающий отель, в конце концов!
еда была восхитительной и обслуживание было превосходным! Прекрасные впечатления я не могу дождаться возвращения! ее очень тихо и спокойно, мне очень нравится окружение. Я, говорят всем моим друзьям и родственникам обо всем этом!
Читать полностью
10
14 июня 2018 | figity1
Excellente!!!!!
Моя мама и я езжу раз в год, и в этом году мы решили, что попробуем Riu, Peninsula Riu Palace, Канкун. Нам понравился современный Орнамент и номера, самые современные. Хотелось бы, когда душ более частный, но не удержал наши 5 звезды. Еда была восхитительной, а также наши друзья Алондра и Элвис на ужин со шведским столом, которые были такими любезными и предупредительными, и сделал вечер в наш последний вечер восхитительным, незабываемым. Оба они забирают ваши специальную часть наших сердца, спасибо Алондра и Элвис. Пляж был хороший, особенно нам нравилось лежать в шезлонге на более плоская камнях в одной части пляжа. Мы определенно вернемся в этот курорт в будущем.
Читать полностью
4
17 июня 2018 | Lindsay O
Не потрясающий!
Мы были в Мексике несколько раз, и это было нашим фаворитом курорта. Мы не вернемся. Мы ездили с группой из 9 пар, и мы были единственными в группе, чтобы не, нас переселили в номер с видом на океан. Они перевели всех остальных прямо перед нами, а потом сказали нам жаль, ничего нет. Они не сказали нам, когда мы заселялись, что мы должны были положить карточку в слот, чтобы включать свет... вид важной детали. Напитки были ужасные, а барменам никогда не улыбались или пытались помочь вам сделать другой напиток, который вы можете понравится. Мы попытались играть в волейбол песка однажды после обеда, и нам сказали, что не могли получить волейбол от многократного персонала. Персонал в буфете был очень дружелюбным и услужливым!
Читать полностью
8
18 июня 2018 | ZS747
Отличный отель!
Если снова поеду в Канкун, я обязательно выберу этот отель снова. Я ошибаюсь номер один всегда, насколько чистой и устаревший комнаты, а также качество обслуживания в для гостей, и, честно говоря, этот отель вне того, что мы ожидали.Большой выбор блюд, дневная и ночная развлекательная программа, это было восхитительно мы никогда не приходилось покидать отель, чтобы повеселиться. Не уверен, что они все равно делают это, но пляжная вечеринка, было восхитительным. В течение дня было достаточно развлечений вокруг бассейна, моя жена и я весело провели время каждый день.
Читать полностью
10
20 июня 2018 | Julie R
ОТДЫХ, КОТОРЫЙ замечательно!!!
Позвольте мне начать с того, что отель очень красивый, а также территория и в ресторанах подают вкусную еду... но именно персонал делает его особенным и самый незабываемый...Во-первых, мы были встречены Алексом, швейцар главного входа, который производит прекрасное первое впечатление к пребыванию...Затем нас приветствовали Мариели Баррера, менеджер по связям по связям с общественностью и Ся Сарате, менеджер службы регистрации, который проверил, что у нас был восхитительный номер и несколько раз встречали с нами, чтобы гарантировать все, остался прекрасным... как впечатляющий.... Этим двум прекрасным девушкам нужно дать подъем как их личное внимание к деталям первоклассный....В ресторанах мы столкнулись с некоторыми восхитительны, веселым, быстро и очень настоявшими и эффективными официантами... позвольте мне перечислить тех, кто выделяется...У нас есть Иоланда и Гэспэр на шведском столе.... Таня и Рудольф в ht обед со шведским столом.... Елица Ноеми и Макс на ужин со шведским столом... Рубин и Рита в японском ресторане.... и римлянин и Сальвадор в Стейк-хаусе.... Если вы получите возможность встретиться и посидеть в секции любой из этих замечательных и отличных людей, то вы не будете разочарованы... Так как они, конечно, улучшат ваш обед....Команда аниматоров, я думаю лучшему, которых мы когда-либо встречали... все время, что заставило нас смеяться с их остроумием и юмором..... Д. Дж. Оскар, который среди самых лучших аниматоров...Мы жили в номере № 808 и Лисбет Арели была нашей уборщицей... Кроме хранения номера безупречно чистый, она была очень творческой с украшением, будь это быть с полотенцами и воздушными шарами... мы по-настоящему оценили усилия каждый день......Есть только одно предложение, которое я могу сделать, который, возможно, поправило наше пребывание....Мы были удивлены заметить, что террасы около бассейна ежедневно не смыть, который мы оценили бы и заметили в другом отели группы Riu.... кроме этого... у нас нет никаких нареканий... На самом деле - намного лучше, чем ожидалось.... Действительно замечательный отпуск. Спасибо - вы вам всем!!!! Робин и Джули
Читать полностью
10
20 июня 2018 | Mark G
ПРАЗДНИЧНЫЙ отдых
Отличный отель, не слышит дверные молоточки. Персонал очень дружелюбный и предупредительный. Кафе в лобби была отличной. Мы только ели в буфете, но всегда было что-то для всех. Единственный минус, который нам достался, был несколькими инцидентами пьяного stupidy некоторыми американцами, которые справились там с напитками. В общем, это очень хороший отель.
Читать полностью
10
23 июня 2018 | Andrea’s vacations
Отличный персонал
Мы только что провели 5 дней в этом отеле, легко регистрации! Мы были переведены Девидом на стойке на взрослые виллы (он просто потрясающий)! Очень чистый отель... отличная еда, нам очень понравился шведский стол за завтрак, обед и ужин, у них также есть очень хороших ресторанов. Вечеринку у бассейна, ежедневные вечерние развлечения.... потрясающий персонал, дружелюбный!Не могу дождаться возвращения � �
Читать полностью
8
24 июня 2018 | scotsutherland
Прекрасный отель
Мы только что посетили этот отель с друзьями. Пара моментов:Прекрасный отельБыстрая регистрацииКрасивые номера (10 этажей)Фантастическая чистотаБассейн, не приезжайте, и вернусь к этомуНа пляже, фантастического, кроме того, что была проблема водорослей на несколько дней. Персонал работал очень усердно, чтобы не починить так жалоб.Обслуживание на пляже, отличном от Круиза.Очень хорошая еда, большой выбор, а также отличное обслуживание.Возвращение в бассейны. Они выглядели отлично и с нетерпением ждали плавания бар у бассейна! Проблема была в том, что было очень людно, но это не проблема, как это выглядит замечательно. Проблема никогда не была мной не видел любой уехать в туалет, и они были за долгое время! Возьмите от этого, что вы хотите.Другой маленький совет, пожалуйста, спасибо и пожалуйста персоналу, поскольку не было большой части того всякой из определенной страны людей. Ничего страшного, поэтому, пожалуйста, делали.Сервисной дама на нашем этаже была также великолепна Gloria, номера убирали каждый день и декор хорошие фигуры Yoel.В целом, мое первое посещение Мексики и мы определенно вернемся.
Читать полностью
8
25 июня 2018 | rachelbG8638FQ
Лучший отель
Отель и персонал просто замечательные. Они были добры, дружелюбные и всегда там, когда нам нужно. Бассейны и пляж просто захватывало дух. Напитки и обслуживание были просто мира.С другой стороны, номер в отеле были не самыми чистыми, но они были все еще намного лучше, чем большинство отелей, в которых я бывал.Персонал отличный иметь разговоры. Они - невероятно прекрасные люди и более чем рады быть там для вас.Одной вещью, которой я не наслаждался об отеле, - это Riu веселый персонал. Все они были грубыми, отделанный лицами, не заботились о нас и были просто раздражал. Они никогда не позволили бы нам расслабиться, потому что они постоянно тревожили нас. Но кроме этого, отель был вполне нормальным. Определенно рекомендую этот отель, особенно для семейного отдыха.
Читать полностью
10
25 июня 2018 | MrBoon1965
2 пары оказался летний отдых и очень весело
Так.... симпатии и не нравится об отеле?Понравился.... все в отеле в действительности, современном стиле, безупречно чистые, хорошие удобства, дружелюбный персонал...... Я мог бы продолжать.Не понравилось.... ничего об этом отеле, кроме некоторых гостей не может сделать с улучшением.... грубость и пренебрежение просто не приемлемые..... Только потому, что вы быстро несколько долларовых банкнот в персонал, иногда не причина не думайте персонал с уважением, которого они заслуживают - манеры и вежливость ничего не стоят и всегда встречены с улыбкой.Так или иначе на с отзывами....Мы останавливались на 10 по этажах, отличном виде - стандартный полулюкс со всеми удобствами, которые все остальные здесь уже отзывах.У нас было две двуспальные кровати и крошечный человек, который донес наши чемоданы в наш номер нас спросили, хотим ли мы их убирали одна кровать - мы сказали "да", и когда мы вернулись в номер через час, у нас была одна массивная огромная большая кровать - наши друзья в соседнем номере проходили то же самое лечение. Номера безупречно чистые каждый день, холодильники, отделки ежедневно, и когда один человек из нашей оптики закончилась, мы позвонили на ресепшен, и меняли в течение 20 минут. Все номера имеют стандарт Смирнофф, Бакарди, Хосе Куерва Текила и Президент Brandee. - я спросила, можно ли мне было бы заменить их другой алкоголь, но во всех номерах есть те же 4-5 алкоголя.... Без проблем действительно - если вы хотите что-то другое, просто не принес несколько больших на ваш вкус вернуться в свой номер.Мы рады, что остановились в главном здании, а не VIP-, Только взрослые район как не во всех них открывается вид (и не очень хороший за все время) - во всех номерах главного здания были отличные виды - выше лучше.Еда - я, честно, не могу поверить никому, кто может жаловаться на еду - любые обзоры здесь с перевидами невкусно, потом игнорируют их.У основной ресторан со шведским столом есть такой большой выбор и разные темы каждую ночь, которые повторены каждую неделю. У нас был Международный, Восточный, мексиканский и т.д. и все были очень хорошие.Ужины состоят из 2 супы, хлеба, мясной нарезки, салатов, холодных морепродуктов, основных тематических блюд, жареных изо дня, стейка, свежеприготовленная рыбы, морепродуктов и стейка, пасты, пиццы, мексиканский, и если вы остается пространства оставил огромный выбор тщательно обработанных десертов и около 6 различные мороженое.И если вы не можете найти что-то по вкусу за завтраком, с огромным выбором, то я предполагаю, что вы - оценивают ваши поведение в еде - они даже проводят жареный изо дня за завтраком для людей, путешествующих в с разных часов в пути поясов (например, если это ваше время ужина выделений часов вместо завтрака - приятный жест).Отдельные тематические рестораны исправили меню, которые не менялись каждый день, но по крайней мере, вы можете спланировать, если вы хотите поехать туда или не в зависимости от вашего вкуса / предпочтений.Вы не можете забронировать, и они могут начать вести себя, так что выбирайте, во сколько вы хотите поесть и, надеюсь, вам не придется ждать слишком долго, если они занят.Ресторан не разочаровал - куриный салат "Цезарь" в качестве закуски с разнообразием холодных креветок на стороне, запивая выбором основного блюда. Когда мы заказали окрестности хорошо получила стейк средней прожарки.Ресторан стейков накрывают в качестве ресторана обед со шведским столом - слишком много вариантов прекрасной еды, поэтому постоянно была дилемма, что поесть.Мы слышали противоречивые отзывы об итальянском - так как он открыт в обед, что мы видели его - шведский стол был прекрасным. Мы попробовали его снова вечером, удалив главное меню для основных блюд, и у нас были противоречивые отзывы между нас четверых, но если вы не впечатлены, вы просто выбираете что-то еще от их буфета (спагетти, карбонара, лазанью говядины, сыр макарон и т.д. и т.д. плюс пицца.Японский ресторан был очень популярен, и мы попробовали однажды вечером, когда там было тихо - все мы пробовали что-то новое и были приятно впечатлены едой, презентации и сервисом. Вы могли бы быть удивлены их блинчиками с начинкой... очень вкусный, но отличается от того, к чему вы, вероятно, привыкли.Попробовать множество неряха напитки во всех барах я подтвердил, что алкоголь разбавляли, как некоторые люди требовали - это количество мороженого и смеситель, который можно положить неправильное впечатление. Насчитали обязательных для себя то, чтобы попросить наших напитков сделать то к нашим предпочтениям (меньше льда и смеситель) или заказанными дополнительный шанс настроения, чтобы войти, и они были в порядке - как мы то же самое с коктейлями (т.е. Пина Кольяда с дополнительным приличным шотом Roma - подобран).Чаевые - мы были склонны давать чаевые официантам приблизительно 50 песо, когда они доставили наш первый раунд напитков, и они заботились о нас хорошо остальная часть дня/вечера - не обязательный, но они действительно ценят его.... и они не должны были идти в обмен валют, если вы даете чаевые в Песо (в противоположность долларам).Мы никогда не пользовались бассейнами, так как пляж был гораздо лучше, и вода было гораздо холоднее, чем в бассейны.Сначала мы думали, что будет приятно отправиться в поплавать бар, но увидев больших групп пьющими в бассейне в течение нескольких часов, попивая никаких признаков потребности посетить ванную (несмотря на обильное количество пива) мы решили лучше его..... Я позволю вам стоить собственный ум на том месте.Мы ходили на пляж в один день и была масса водорослей, вымытых, расположенных по берегу всех отелей в округе 28 персонала проработали без устали, чтобы вырыть глубокие Преисподняя в песке убрать водоросли и похоронить его - а затем пляж вернулся на ногах снова.В баре на пляже было великолепное обслуживание (отдельно стоит упомянуть Крузу наш официант для оборудования, мы всегда хорошо поливались с коктейлями, прохладительными напитками, и т.д.) - были ли вы на пляже или просто вошли, чтобы выпить, и туалеты были совершенно безупречными (не упоминая запах и прохладу).Развлечения были обычно довольно хорошая - да, там шоу, где они имитируют, но это танцевальные шоу - это не должны о поющий. Местные музыкальные артисты играют живой, были очень хорошие, но, увы, спасибо Элвиса была ужасной - если вы ни делали Элвиса, вам не нужно выходить пытаться «сделать песней вашим собственным "или включать покрытие Нила даймонда - это 2 танцовщицы были превосходны.Если вы хотите поехать в Isla Mujeres, то выходят из отеля, поверните налево и идут за примерно 300 метров. Пойдите в официальные стенды, чтобы купить ваши билеты (доллары за 19$ каждое возвращение) и купить ваши билеты детской коляски гольфа на пароме (40$ для 4-местного) - вы не получите его немного более дешевый.Только рядом с, где вы покупаете билеты на паром, есть несколько небольших магазинов и если вы - курильщик, вы можете коробкой 200 сигаретных обязанностей, заплаченных за 580 песо - покупают их здесь, если вы забираете домой сигареты, поскольку те же самые сигареты составляют 780 песо в Duty Free в аэропорту - сумасшедший....!Есть также аптека / аптека по пути, если вам что-нибудь понадобится - не купить в магазине отеля, поскольку они гораздо выше, если вам нужен лосьон для загара, и т.д. (а также есть стоянка такси в начале парковки здесь, которая дешевле, чем взять такси от отеля, если вы чувствуете потребность),Так важно вопрос - мы рекомендуем этот отель?Да, конечно, мы были бы - насколько отель беспокоится о том, что мы не можем сказать ничего плохого.Если вы читали так далеко, не заснув, то пожалуйста, я считаю, что бронирование Полуостровом Riu Palace, и я надеюсь, что вам понравится так же, как сделали мы.Насладиться....
Читать полностью
10
26 июня 2018 | Mark M
Просто WoW � � � � � �
Где делают мы начинаем. Весь персонал замечательный и очень услужливый. бассейнам понадобились некоторые восстанавливающие части плитки, сохраненных выпасть. Номера замечательные, уборку делают фантастическую работу, поддерживающую их. Персонал в баре иногда немного угрюмый, но в целом великолепный. Официанты не могут больше сделать для вас. И когда вы даете чаевые, они очень благодарны.
Читать полностью
2
29 июня 2018 | marie t
Не 5 звезд
Я не думаю, что это 5-звездочный отель. Я останавливался здесь одним от 13 th до 25 th июней, как мой друг был в больнице. Я должен сказать, что этот отель и близко не было так же хорош как Riu Palace Лас Америкас, но должен сказать, что я не вернусь ни в один из этих отелей. Я наслаждался завтраком, который был всегда горячей, возможно, потому что я спустился рано, но вечерний шведский стол был классным в лучшем случае.
Читать полностью
10
30 июня 2018 | Gurpreet S
Совершенно изумительное впечатление! 5 ЗВЕЗД!
С чего бы начать? Я абсолютно впечатлен этой во время всей поездки и курорт. С момента, когда мы туда приехали, мы забронировали полулюкс и нуждались в кровати королевского размера и предпочтительно видом на океан. Мы зарегистрировались с Хенаро на стойке регистрации, и он посоветовал идти во время обеда, и прогуливаются, и он стал бы изо всех сил. Он в итоге поселил нас в номер с видом на океан на 3 этаже резерфорда с Большой двуспальной кроватью с джакузи. Фантастика!Оттуда, у нас были отличные впечатления. Моя жена является строго следят вегетарианка, и нам пришлось убедиться, что еда была бесплатным яйцом. Captain кухни, Алберто, проводил нас вокруг всего шведского стола и объяснил, что она могла бы съесть, и мы очень оценили. Наш представитель Sunwing Хайме был не более чем восхитительный, предоставляя нам всю информацию относительно экскурсий и давая нам наилучший курс, чтобы посетить Чичен-Ицу.Курорт красивый, чистый, с 4 огромными бассейнами (попробуйте панорамный бассейн, если вы хотите поплавать к большому расстояние).Самое главное вечерняя программа развлечений была просто невероятной. Карлос - замечательный хозяин и громкоговоритель и удержал живых собравшихся. Riu действительно было потратиться на отличные развлечения, и это, конечно, окупилось. Мы приедем на курорты Riu акция.Мы пошли на годовщину нашего 1 года, и хотя это семейный отель, мы столкнулись с хорошим сочетанием семьям, парам и любителей тусовок.Бронируйте этот курорт, если вы ищете отличное время в Канкуне!
Читать полностью
8
30 июня 2018 | Explorer202
Отпуск
Обслуживание отличное, Пэтти на ресепшн была очень приветлива и уютная. Селестино и Бренда, которая обслуживала нас в баре, были очень дружелюбны, Селестино дал нам замечательные рекомендации, выпить и Бренда были очень внимательны к деталям. Эсмеральда и Марио, кого обслуживал нас на разных ночи в разных ресторанах во время нашего пребывания, были превосходны и всегда балагурили с нами, они сделали наше пребывание замечательным.Бассейн, пляж и номера очень хорошие, проблем не было и наслаждался всем. По всему обслуживание превосходное, но стейкхауз и нуждается в обновлении места суши. Мне понравился итальянский ресторан и шведский стол, в основном.
Читать полностью
10
01 июля 2018 | harrietjames100
Удивительный
Это был мой лучший отпуск, но все же, и я очень рекомендую этот курорт. Персонал был изумительный и к нам относились как к монаршим особам всю неделю. Удобства были замечательные, особенно плавание - бар у бассейна.
Читать полностью
10
01 июля 2018 | Jack
Удивительный отель, вкусная еда и отличные развлечения, очень вкусная еда!
Мой друг и я с нетерпением ждали нашего двухнедельного отдыха с Tui, начинающимся 18 / 06 / 18 остановиться здесь Peninsula Riu Palace. Хотя отпуск начался немного каменистый (13-часовая опоздание рейса), как только мы добрались до отеля, это быстро составлено оттуда.Первые мысли.... отель захватывающий! Вестибюль огромный и очень современный с прекрасным декором и мебелью, кондиционер - место на тоже! Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным, и учел задержку и сочувствовали нам, что было чудесно, учитывая, что это не имело отношения к ним, только Tui!Наш номер был на 8-м этаже, лицом бассейна / моря, которое было таким хорошим видом.... определенно рекомендую полулюкс. Номера идеального размера с ванной открытого типа... Звучит странно, но это действительно работал! Вы можете принять ванну и увидеть прекрасный вид с окном напротив. Не беспокойтесь, что сам туалет находится в отдельном маленькое пространство с дверью.Когда мы забронировали этот отель с Tui, мы вошли в сам магазин, чтобы забронировать его... Я рекомендую сделать это, если вы думаете об отдыхе по путевке, останавливаясь в этом отеле, так как девушка в магазине добавил какую-то двуспальную кровать запросов и хороший вид и т.д., что является то, что мы получили! Я вижу, что в большинстве номеров есть небольшие балконы, то что мы туда попали, так что нам очень повезло.Я не могу предложить словами, как важные чаевые персоналу. Персонал так себе дружелюбный и всегда рад выйти свой способ сделать ваш отпуск действительно один незабываемым. Я не говорю, не даете ли вы чаевые, они не будут, но это оказаться плюсом, чем заняться, и вам не нужно дать много. Доллары США отдать в Cancún в общих но мексиканском песо, местную, и это все, что мы его взяли. Мы дали чаевые персоналу время от времени, и они запомнили нас и заботились о нас повсюду. Пожалуйста, оставьте чаевые своей горничных, они делают такую прекрасную работу в сохранении вашего номера, хороший и чистый и добавил полотенец и напитков в баре.Еда просто восхитительная. Очень рекомендую "все включено". Шведский стол на завтрак был большой выбор блюд, и обед тоже очень хороший. Также они ежедневно делают барбекю с 12 до в 2-3, что здорово, когда вы хотите остановиться на солнце. Ужин также сказочный со шведским столом, но и выбором 6 разных ресторанов a la carte, которые очень хорошие.Бассейны и открытая площадка также безукоризненны. Всегда есть свободные шезлонги, вам не нужно вставать пораньше, чтобы занять любого, спустились каждый раз, когда хотите и заботливыми, что у вас есть шезлонг. Пляж, который является частью отеля, тоже удивительный. Водные виды спорта доступные, чтобы забронировать на пляже, поэтому вы даже не придется покидать отель.Команда аниматоров заслуживает множества высокой оценки. Они только каждый день с развлечениями и группами для всех, чтобы связаться с, его столько веселья и для всех возрастов! Несколько примеров, ниже вот это вид из мероприятий во время нашего пребывания в отеле:Группа у бассейнаИгры у бассейнаВодная аэробикаВодные воздушные шарыКонкурсы с гостями и персоналомПляжная вечеринка вечером с огненное шоу гораздо больше!Вечерние развлечения также потрясающие! Такие интересные и различные событий и т.д. каждую ночь.Выбор алкогольных напитков и других напитков отличное! Большой выбор коктейлей и персонала появляется бассейн, чтобы провезти вас напитки.Есть только одна маленькая деталь, которая могла бы быть лучше, который является WiFi. Не очень сильно соединение, но это мелочи.В целом, мы прекрасно провели время здесь в Peninsula Riu Palace. Рекомендую ли вы в семейном отпуске, паре, друзья и т.д. я определенно этот отель.
Читать полностью
10
01 июля 2018 | JaneBennett2018
Останавливайтесь здесь!!! Удивительный
Отель прекрасный! Все номера - с видом на море, и они все огромные!! Персонал просто прекрасный, еда великолепное. Спортивный бар открыты 24 / 7 и у вас есть в наличии бургеры и хот-дога в любом случае там.Они также Бронируйте свои билеты для клубов, и включен в стоимость берите и возвращают вас!Мы прекрасно провели время
Читать полностью
10
02 июля 2018 | PYoungCardiff
Просто самый лучший!
Мы вчера вернулись домой из нашего лучших отпусков в моей жизни!Прежде чем я начну свой отзыв Полуострова Riu Palace, позвольте мне дать немного фона.Мы впервые посетили Hotel Riu в 2006 году, когда мы пошли в Riu Caribe, также в Канкуне. Нам так понравилось, что мы остались лояльными к уровню Riu, на 22 отпуска Riu с тех пор (включая посещение Места Riu Tikida Агадир в Марокко 10 раз! )Из-за этого мы его члены схемы лояльности RiuClass и считаем Золото картой RiuClass, который дает нам право на различные уезжающих, например, категорию номера (когда есть), позднего заселения и т.д. Поэтому, прежде чем мы путешествуем, я всегда в по электронной почте, попросил повышение категории номера, и на этот раз мы были поражены тем, что мы получили.Мы путешествовали 16 июня th, и до этого я был в корреспонденции Marieli Barrera P отеля R менеджер, и она была очень предупредительной включая выяснение, когда моя жена и я прибудем в отель, чтобы она могла встретить нас лично.Когда мы приехали, она объяснила, что дала нам бесплатное повышение до одного из лучших номеров в отеле, а также дала нам VIP-браслеты, которые подарили нам право пользоваться всеми VIP-удобства в отеле.Номером, который она отдала нам, был Номер 708, который был люкс с джакузи, и когда мы вошли в номер, мы были совершенно потрясены со обстановкой. В нем были все стандартные удобства, которые вы видите на сайте, плюс, а также единственной вихревой ванной в номере, в нем также была двойная джакузи на балконе!Говоря о балконе, он был огромный! Это было четверых примыкает, и откуда открывался вид на океан, по все бассейны и даже по лагуне (что для людей, незнакомых с Гостиничной зоной в Канкуне, идет параллельно океан, но на противоположной стороне дороги. )В прошлом году мы остановились в Riu Palace Las Americas, который находится в одной милей дальше на гостиничной зоны, и пока мы там были, мы взяли с собой экскурсионный автобус, чтобы посетить Riu Caribe, чтобы вернуть воспоминания об отдыхе там 12 лет назад. Мы думали, что он выглядел очень изношенным и нуждается в ремонте. Пока мы были там, мы также смотрели на этот отель (Peninsula Riu Palace) и были восхищены уровень отеля и поклялись вернуться туда в этом году.Когда вы входите в отель, фойе просто идеальный, и я уже описал отличный прием, который мы получили. Есть Wi-Fi на всей территории отеля, и качество превосходное.Мы наблюдали за несколькими матчи чемпионат мира в кондиционированном Спорт-баре, где также есть доступная еда.Есть мини-бар в каждом номере и 4 оптике с Бренди, Бакарди, водка и Текилой. В минибаре есть пиво и прохладительные напитки, которые вы должны попросить на стойке регистрации, чтобы снова наполнила. Это кажется гораздо лучшим идея, чем наличие персонала приезжает в каждый номер в отеле каждый день, чтобы проверить, необходимые ли пополнения пустых блюд.Их 5 основных бассейнов (с другими водными сооружениями повсюду), и температура воды вкусная - это был очень похож на прогулку в джакузи. Мы использовали 4 из бассейнов, которые, хотя они могли сделать с небольшим количеством внимания и заботы, были фантастическими. Единственный бассейн, которого мы избегали - то с баром у самой кромки, так как вода не выглядела слишком чистой. (Если вы предполагаете много взрослых там весь день напитки и, вероятно, не слишком многих из них выходящий пользуется туалетом..... Я мне оставили его вашим фантазией! )Пляж фантастический. У пляжа в конце отеля много лежаков и пальм для приюта. Также есть зонтики, доступные, если вы предпочитаете. Пляж тоже идет вместе с отелем, но этот пляж более скалистый, чем песчаный, хотя он был район, мы предпочли, потому что было больше воздуха. Есть много разных бухт, поэтому вы действительно можете подумать, что находитесь на собственном необитаемом острове. К концу нашего отпуска была гроза быстро, и это помогло много водорослей на пляж, поэтому в течение последних двух дней нашего отпуска мы не пользовались пляжем, когда вам придется пройти через это, чтобы попасть в океан.Погода в течение большинства нашего двухнедельного путешествия была великолепная, хотя мы прибыли в дождь и были несколько поздно душем во второй половине дня, которые очистили бассейн довольно быстро!Еда и напитки на курорте превосходная. Основной ресторан предлагает так много всего, что вы легко можете есть там каждую ночь, и не надоедала с выбором. Это также ресторан, который вы пользуетесь на завтрак. Завтрака есть все, что только можно представить - включая жаркое мясное мясо стиля и шампанское, если вы пожелаете!На ужине вы можете просить любые напитки, которые вы любите. Домашнее вино не лучшее, но если вы просите, чтобы вы могли выбрать Шардоне или Совиньон блан, которые намного лучше. Кроме того, стандартное пиво - Душ Экис, который в порядке, хотя вы можете также выбрать Tecate, Или Boheimia легкий или темный, Лично, я предпочел Свет Boheimia. Их 5 специализированных ресторанов, включая японских, мексиканский, итальянской, Krystal, Steakhouse и Kulinarium. (Последний из этих были VIP только. )Мы использовали Kulinarium однажды, который был очень хорошим - высокая кухня стиле. Мы использовали итальянский дважды, с овощным суп - любимым моей жены.Мы не пользовались мексиканский, японский или рестораны Krystal, потому что основной ресторан был хорошим.Однако нашим любимым был ресторан с размера, учитывая Гарантированными стейками филея на 12 унций, можно умереть. (Закуска салата Цезарь была восхитительной тоже. ) Ресторан расположен в ресторане Islas Mujeres, который используется на обед тоже. Кроме главной части ресторана есть кондиционированная часть в дальнем конце, и мы предпочли сидеть там в течение вечера.Хотя вам не нужно бронировать ни на один из специализированных ресторанов, Мариели сказал нам, когда мы приехали, что она закажет для нас столик в любом ресторане, чтобы избежать нас стоять в очереди во время муравья. Поэтому, когда мы только хотели посетить ресторан, и нам сказали, что ожидание занял примерно 1 час мы решили приехать на следующую ночь с бронированием от Мариели. Мы также спросили ее, если бы мы могли сидеть в с воздушным кондиционированием, частей города.Когда мы приехали в ресторан, мы обнаружили, что были единственными людьми, стоял в этой части, так как она думала, что мы хотели номер нам! Кроме того, персонал украсили наш стол искусством салфетки и лепестками роз, чтобы сделать его дополнительным особенным! Еда и обслуживание были превосходными, настолько, что мы видели Marieli на следующий день, чтобы поблагодарить ее и спросить, зарезервирует ли она другой стол для нас в стейк-хаусе в течение 2 дней. Она сделала это, и позже в тот день она позвонила наш номер, чтобы спросить, будем ли мы против, если еще одна пара оставались ресторан с нами!!! Мы сказали, конечно, не все, что мы хотели, пришлось сидеться в с воздушным кондиционированием, секции, чтобы не иметь эксклюзивное использование этой районе!!! Мы действительно чувствовали себя как VIP-персона в течение двух недель там.Если вы захотите уже активными местным автобусное сообщение отличное. Вы платите 12 мексиканских Песо или 1 доллар США, и вы можете путешествовать куда угодно в гостиничной зоне. Мы посетили торговые центры, возле Riu Palace Las Americas, что мы были в Yesteryear только, что купит некоторые сувениры.Персонал: ничего себе! что нужно?! Великолепный повсюду! Как всегда, вы найдете любимый персонал во время нашего пребывания, поэтому крики к следующему: Марлен и Элдерсон на завтрак и обед, и Пончо, Андреа и Марио в вечернем буфете.В целом, это был самый лучший отдых, и мы определенно намерены вернуться в следующем году!Я понимаю, это длинный отзыв, и если вы добрались до конца его Поздравляю! Однако, если вы чего-то захотите спросить у меня, пожалуйста, не стесняйтесь задавать.
Читать полностью
10
02 июля 2018 | camacs
Потрясающие каникулы
Мы останавливались в Полуострове Riu Palace в течение недели в конце июня, и это был лучший отпуск когда-либо. Мы получили номер на 8-м этаже с захватывающим видом на океан. Комната была довольно чистая, а открытого типа ванной позволяет расслабиться в джакузи, все равно наслаждаясь видом на океан. Кровать была удобной, и в номере также был мини-бар с пивом, водой в бутылках, содовыми и минеральной водой, которая ежедневно пополнялась с мылом и с Текилой, ром, Бренди и Водкой, чтобы сделать свои напитки. Горничная делала великолепную работу, каждый день держащую наш номер, достаточно чистый после долгой прогулки с огромным количеством песка от пляжа.Еда была превосходной, но что действительно сделало наше пребывание еще более приятным был персонал. Арче, Макс, Кевин и Сальвадор всегда были очень внимательными во время еды, и они сделали все возможное, чтобы убедиться, что у нас было все необходимое. Даже если они были очень заняты, они всегда останавливались, чтобы ударить разговор и никогда не оставались нас без присмотра слишком долго. На одну ночь в буфете мы попросили у Макса вино, которые мы попробовали в одном из специализированных ресторанов, но у них не было его в буфете, и он я поднялся на один из специализированного ресторана, чтобы получить бутылку для нас, оставил бутылку в столе и убедился, что наши бокалы всегда были заняты в течение ужин. Буфет имел очень большой выбор, что мы никогда не надоедала. Завтрак и обед подаются в районе шведского стола, и на ужин вы можете пройти в шведского стола и выбрать из специализированных ресторанов. Ни один из специализированных ресторанов не требует бронирования, который оказался хорошим, так как мы могли просто нас каждый раз, когда мы были голодными, и нам никогда не приходилось ждать слишком долго, чтобы сесть. Мы попробовали стейк-хаус и ресторан для гурманов, и оба были великолепны. Во время обеда у них также есть барбекю у бассейна, где мы ели в значительной степени каждый день, так как это было очень близко к пляжу. У отеля есть кофейня, несколько баров и спортивный бар открыт 24 часа (они также предлагают закускам 24 часа). У них есть отличный выбор алкогольных напитков, и пиво ограничено Душ Экисом, Tecate и Богемией.На пляже есть скалистая стороне и Сэнди сторона. Мы провели большинство наших дней в скалистой стороне, так как вы получите весь бриз, и это было менее переполнены. Есть много стульев в обеих сторонах, а также в бассейне, поэтому мы не должны были становиться там очень рано, чтобы получить хорошее место. Мы нашли все бассейны слишком жарко на наш вкус, но океан был хорош, чтобы охладиться. Морские водоросли была плохой в некоторые дни, но персонал отеля вымылся, так как они могли каждое утро. Есть официанты в пляжной зоне также, которую я нашел довольно хорошим, поскольку я жил на курортах, что официанты не спустятся по пляжу. Мы дали чаевые официантам около 1 доллар каждые несколько напитков, и они всегда проявляли большую заботу о нас.Отель предлагает мероприятия в течение дня для людей всех возрастов (аэробика, бинго, бассейн и пляжный волейбол, конкурсы с призами за победителей такие массаж в спа отеля, и т.д.). У них есть ночные шоу и живая музыка каждый вечер, которые были достаточно интересными. Там нет ночной клуб в отеле, но они организуют поездки в разные ночные клубы каждый вечер (за дополнительную плату).До конца нашего фантастический отпуск, мы заказали массаж в спа-салоне отеля (Renova). Он был немного дороговат, но он полностью стоит того (учетом 10% от, если бронировать онлайн и вы можете выбрать открытое бронировать заранее, поэтому вы можете подтвердить, когда вы хотите сделать это, как только вы добираетесь до отеля). Мы не могли желать лучшее впечатление, и мы определенно вернемся.
Читать полностью
6
04 июля 2018 | MoeAtawna
Хорошее место в Канкуне, но немного вещей мне не понравилось...
Мы остановились в Peninsula Riu Palace 14 дней, мы остановились в одной из Вилл. Мы путешествовали с Tui из Ирландии.Проверьте в выезд / и Регистрацию: Пищите в выезде/, очень гладком и быстром. Очень серьезный персонал на ресепшен и никогда не замечаемый их улыбнуться. Номер / Вилла: Очень хороший, просторный и очень чистый. Только для взрослых и очень тихий бассейн, который является преимуществом. Я бы хотел поблагодарить Lourdes за ее потрясающую работу, заботились о нас.Еда: Я был в нескольких отели группы Riu раньше, и это не до их стандартов, соленых, летает всегда пролетанием над их еда, особенно в спорт-баре, что он закрыт с место. Я решил проблему с главным представительским, и он сказал, было очень вежливым и любезным, а он сказал мне выпрашивать у поваров еду без соли, который я сделал, но это было все равно соленым. Нет простой вещи, такие как Аппараты с дезинфицирующим гелем, чтобы освежить вашу руку, прежде чем поесть, но я видел один на стойке регистрации.Рестораны: У них есть несколько ресторанов по их таких как итальянская, мексиканская, японский, krstual, стейкхауз, фьюжн и kulinarium, который был нашим любимым. Вы только можете получить доступ к Kuinarium, если вы - VIP. Спасибо Grisel, Себастьяну и Yesscia для их восхитительного обслуживания клиентов.Бары: есть немного баров вокруг, но бар Тобаго около вилл / пляж очень грубый и не доброжелательный. Они заставят ждать вас и болтающий к друг друга. Команда аниматоров: некоторые из них очень хорошие, а некоторые телеграфированы. Девушка с очками, не хорошими вообще. Но Эрик и Алан - лучшее, очень дружелюбный, хорошее обслуживание клиентов, забавное и всегда старающееся изо всех сил, чтобы вытащить улыбкой на лицах людей. Если бы мне нужно выбрать менеджера по захвату, я обязательно выберу Эрика за его необычный, блестящее управление и чувством юмора.Я поговорил с Ingo помощники директора, и он был очень хорошим, настоящий джентльмен и мы поняли, что он помог нам много чувствовать себя как дома, и мне это очень понравилось.Возвращаюсь в этот курортный отель: Возможно, мы останавливались в Riu Palace Ривьера-Майя в прошлом году, которая была намного лучше, чем Peninsula во многих отношениях.Расстояние от центра города: Очень близко, и хорошее расположение.Спасибо Ingo, Эрик и остальной персонал за вашу помощь и приветствия.
Читать полностью
8
05 июля 2018 | grasshopper1908
Отличное впечатление
Я думал Riu Palace Peninisula был замечательный отель! Я вошел в май для быстрой женской поездки. Еда на шведском столе была превосходной, и наши номера всегда убирались. Открытый номер был немного странно, учитывая, что нет перегородки между ванной и кроватями. Кровать была буквально рядом с ванной. На второй день мы привыкли к нему и, более того, кто едет в Канкун, чтобы остановиться в своем номере. Приятный чистый пляж, с большим количеством шезлонгов вокруг. Единственная жалоба, которую я мог бы предъявить - то, что ресторан не был этим аперетива. Как я уже сказал выше, отель "шведский стол был намного лучше. В целом, я остановлюсь в этом отеле снова.
Читать полностью
4
05 июля 2018 | 346leighh
ЧИТАЙТЕ перед бронированием!!! НЕ стоит ТОГО, ЧТО ВЫ Плати!
номера и еда были ужасными. На нижнем уровне и бассейны закрывают в 7 вечера. еда не была аутентичной и очень полита вниз. алкоголь был нижней полки. душ не выключается. джакузи не работало. номера нуждаются в ремонте!!!
Читать полностью
10
06 июля 2018 | Mehdi Y
Удивительный отель
У нас был такой замечательный и плохой отпуск в Peninsula Riu Palace. Команда аниматоров все вкусная и полна энергии, особенно Itzy и ilee, очень хороший и доброжелательный. Еда была невероятная, все официанты предоставили наилучший сервис, без сомнения. Бассейны, в ванных супер чисто, хотя это было самым напряженным временем года и толпилось. Номера очень чистые, и вы можете сказать, что горничные действительно так стараются убирать. мы совершенно точно собираемся возвращаться в этот отель! Спасибо Peninsula Riu Palace для того, чтобы выполнить хорошую заботу о нас и уступить такие незабываемые впечатления!
Читать полностью
10
06 июля 2018 | brittnicole021
Люблю, люблю, люблю эту гостиницу
Нет ничего плохо, что я могу сказать об этом отеле. Все было здорово! Здесь каждый работник сделал все возможное. Регистрации поменяли нашего номера и заставил нас розами в нашем номере, потому что мы сказали им, что это юбилей свадьбы. Еда была хорошей, не захватывающая, НО он был хороший! Мне и моему мужу понравилось и не поеду в другой отель в Канкуне. ALSOOO Там - некоторые, разные отели группы Riu в Канкуне идет к этому, это немного дороже, но вы получаете доступ ко всему Рую с вашей повязкой на запястье, поэтому вы можете посмотреть другие в течение дня, если вы хотите
Читать полностью
10
08 июля 2018 | Lebanesebombshell
Незабываемый
Мой жених и я приехали сюда на неделю, чтобы проверить свадебные пакеты. Хотя это не было то, что мы ожидали мудрую свадьбу, у нас было лучшие каникулы! Мы никогда не видели более чистый курорт, то это! Куда бы мы смотрели, кто-то убиралась! Он в очень хорошем состоянии! Нашей лучшей частью всей поездки был Кевин Монтеджо в ужин! Мы не могли бы найти, что лучший человек ждал на нас! Он занимал дополнительное время каждый день, чтобы занять нас стол, и вызвал нам вообще нам было нужно! Мой кофе и Мимоза ВСЕГДА были переполнены, и наш стол настраивался с любовью каждый день! Этот парень действительно закрыл наши сердца и сделал наше все впечатление стоящим! Я не знаю, как, но все знали наши имена и запомнили его! Я более чем нравится этот отель и удивительных людей, которых они нанимают! Мы вернемся!
Читать полностью
10
08 июля 2018 | Fred007_10
Три раза шарм!
Мы посетили этот курорт три раза за последние 4 года! И все равно нравится вернуться каждый год.На этот раз мы принесли нескольким друзьям в их первый раз в Канкуне, и они были поражены комфортабельные с чем-то большим, чем нашими ожиданиями. Большое спасибо Marlene, Селин и его персоналу за их услуг в буфете завтраков и обедов. Мы обязательно остановимся в Полуострову Riu Palace снова...
Читать полностью
10
09 июля 2018 | MaryK399
Отличное место!
Я пошел в этот курорт в январе. Мне очень понравилось. Еда и обслуживание были отличными. Единственное, что мне не понравилось, - это то, что номер не очень уединенные. Я взял свою мать, а ванная открыта для комнаты.Вид из окна был красивый. Я заплатила за вид на океан и так как все номера - с видом на океан, я не уверен, что это стоило обновления. Наш номер был в середине здания.Номера очень современные.
Читать полностью
8
09 июля 2018 | Diego M
Отлично подходит для семей
Чистые номера, хорошие бассейны и дружелюбный персонал. Еда как и ожидаемо для отелей, работающих по системе "все включено" не самый сильный плюс. Шведский стол - всегда лучший выбор, чем тематические рестораны (действительно плохая еда) замечательный, спокойный для семей, никаких сумасшедших пьяных подростков вокруг кричали или сыграть ankward вещи, как другие отели в Канкуне, сосредоточенном на панели на стиле
Читать полностью
10
09 июля 2018 | Lak672017
Мексика в июне!
Отель восхитителен! Не ожидали такого чудесного отдыха.
Забронировали номер в виллах с джакузи на балконе. Виллы трехэтажные. Номер оказался огромным и как бы разделен на две зоны. В одной зоне гидромассажная ванна и два умывальника ( интересное решение), отдельная туалетная комната и комната с душем, в другой - жилая комната. Зоны не разделены между собой.
Есть также большой балкон с джакузи и стульями. Принять вечером такую ванну одно удовольствие! Вид на бассейн и море непередаваемый!
В номерах очень чисто, убираются очень тщательно.
Но есть небольшая проблема. Если намочить пол ( прийти сразу с бассейна или пройтись мокрыми ногами из ванны или душа, а ванна , напомню, находиться в комнате), он становится очень скользким. Осторожнее! Высушить пол не просто. Высокая влажность. Получалось это сделать только включив одновременно кондиционер и потолочный вентилятор. Не мешало бы руководителям отеля положить прорезиненные коврики около ванны и душа.
У вилл есть небольшое преимущество перед номерами в основном здании. Но для нас оно было принципиальное. Для гостей вилл есть свой бассейн . Детей там нет, так как это зона только для взрослых.
Около бассейна много свободных лежаков ,Также есть мягкие диванчики под тентом.Народу в бассейне максимум 5-7 человек.Около этого бассейна есть свой бар, который почти всегда пуст. Там же недалеко на песке растут пальмы, на которых натянуты гамаки!
Море! Оно замечательное, теплое (около 27 градусов). Песок белоснежный, вообще не нагревается. Ходить одно удовольствие. Заход в море ближе всего именно из вилл. Основное здание располагается ближе к дикому скалистому пляжу . Там тоже очень хорошие песчаные заходы. Но они небольшие. Первую половину отдыха море было прозрачное и спокойное. Потом прошли сильные , непродолжительные дожди, Был ветер. Нагнало водорослей. Работники отеля убирали их постоянно.
Об питании и обслуживании много писать не буду. Оно безупречно. Удивили очень завтраки. Такого разнообразия я нигде не видела. Хотя отдыхали во многих пятерках. Обеды и ужины тоже замечательные . Много море продуктов - всегда королевские креветки, очень часто лангусты и крабы, омары. Семга,красная икра. Мясо - говядина, свинина, утка, баранина,курица. Фрукты и ягоды ( 2 вида манго, малина, ежевика, клубника и тд)
На завтрак крепких напитков нет. Чаще всего спросом пользуется коктейль "мимоза" - шампанское с апельсиновым соком. Но если кому-то из мужчин очень надо поправить здоровье крепким алкоголем, то сбоку у стола , где лежат овощи для салатов , стоят бутылочки с маслами и соусами. Среди них есть бутылка 0,7 л водки "Smirnoff". Понятное дело, она стоит для добавки в салаты, но никто вам не сделает замечание, если вы употребите его не совсем по назначению)
Вообще отель очень ..как бы правильно выразиться.... комфортный. Каждый отдыхает так, как он хочет. Хотите непереставая пить алкоголь - пожалуйста. Идите в бассейн с баром. Там постоянно проводят время американцы. Пьют непрерывно. Хотите отдохнуть с детьми - без проблем. Есть не очень глубокий бассейн с плавным входом в воду, чтобы детишки не упали со ступенек. Бассейнов всего 5 (один только для вилл). Хотите купаться в море - ради бога, На песчаном пляже очень много лежаков, свободные всегда есть. Официанты постоянно подходят и спрашивают , какой напиток принести.
С погодой нам повезло. Хотя в это время и считается не сезоном, дождей было мало. Температура в районе 30 градусов. Ожидала высокую влажность, боялась , что тяжело ее перенесу, Но нам все понравилось. Около моря не чувствуется очень сильно жара. Писали - купальники не сохнут. У нас они прекрасно высыхали на балконе за несколько часов.
Так что не пугайтесь ехать Мексику летом.Там замечательно!
Читать полностью
10
24 июля 2018 | Mark B
Быстрый отпуск в августе!
В августе 2014 у моей жены и было маленькое окно, чтобы уйти в течение 4 дней без детей. Мы выбрали Cancun и Peninsula Riu Palace. Какой красивый курорт. Еда и развлечения были восхитительными. Мы впервые остановились в отеле по системе "все включено". и нашли, что мы действительно получили нашу денежную стоит от этого отпуска. Нам предложили номер в Только для взрослых в секции, но отказались она, поскольку на ней не было красивого вида на океан. Мы вместо этого остановились в башне и остались очень довольны. Отличный вид на океан! Есть другие отели Riu в районе, в которую вам разрешают пойти и купить еду и напитки в также. Мы пошли рядом с отелем туда и обедали и напитки вечером тоже. Это замечательное место для моей жены и меня. Мы надеемся приехать Канкун снова и особенно этот отель в будущем.
Читать полностью
10
24 июля 2018 | Annie T
Роскошь Канкуна
Превосходный отель, останавливался здесь в мае 2017 с друзьями и решил возвратиться в июне 2018. у нас было такое хорошее время, мы забронированы на октябрь 2018 снова. Они улучшили номер до угла sjuite 108, и мы не могли быть счастливее, виды были великолепны. Еда была превосходной, и я придирчивый едок, но не претензий. Катитесь 9 октября th, мы определенно сделаем Полуостров Riu Palace нашим вторым домом. Персонал спасибо всем за такой напряженной работы.
Читать полностью
10
25 июля 2018 | Mark H
В третий раз в Peninsula Riu Palace
Я рассматривал этот отель прежде, и я не могу поверить, что это время на 3 резерфорда, мы после делали Канкун сети Riu, Riu Caribe (2 раза. Как вы можете сказать, что нам нравится сети Riu, все это началось, когда я делал предложение своей жене, останавливаясь в Канкуне Riu. Наше текущее посещение RPP было восхитительным, я люблю этот отель мы, мы немного волнуемся, думая, будет он все еще чувствовать, что это сделало для меня еще лучше. Обслуживание, еда, территория, океан, покой, это просто отвечает всем требованиям для того, что мы хотели 'роскошный расслабляющий отдых', даже врезался в 2 гостей с прошлого года. Рейс был хорошим, Tui все-таки великая компания, никогда не было никаких проблем, очень организованных просто то, как нам нравится. Наш номер был на 16 этаже, мы жили на 12 по и 14 по. Снова очень чистые номера прекрасная удобная кровать, и большой балкон, как и мы переведены. Этот отель привлекает скажем, более расслабленного гостей, это не большой тусовочный отель как Канкун, еда и развлечения были на высоте, мы сделали японские 2 раза очень рекомендую вкусную говядину филе. Выбор на шведском столе был отличным, как вы едите как король такой выбор с завтрака, барбекю, обеда, рестораны, и этот список можно продолжить. Мы также наслаждались играми чемпионат мира в отеле, и в центре для пары напитков это всегда хихиканье на Мексиканском автобусах! единственная поездка, которую мы сделали - поездка на Лодке Columbus, который находится прямо через дорогу в Marina, это было очень хорошо, снова тихий и расслабленно с главным обслуживанием и стейком. Каждую ночь в 21:30 вы увидите фейерверки пиратских судов в океане, что довольно интересно если то, что у вас есть небольшая прогулка после обеда или посещения моего друга в Баре Джунглей!!... или на вашем пути к шоу. Единственный минус - они страдали от ужасающий водорослей, морских водорослями, можно увидеть большие капельницу вещей, когда мы летим домой как коричневое нефтяное пятно. Несколько лет назад, у них был трактор ночью, что охватил пляж, который был только в RPP, руководство может стоить инвестировать в Квадроцикл с граблями, у тех бедных парней с холмом колеса было тело 2 дня обстрел его. У нас всегда была какая-то морские водоросли, пляж был прекрасным с кристально-чистой водой еще лучше с бокалом их Чампана Blanco seco! наши 11 суток мы прекрасные с раннего выезда, наслаждайтесь каждой минутой так много места в этом отеле. Продолжайте делать все Peninsula права отели группы Riu и гости быть хорошими персоналу, которому мы всегда даем чаевые, они - труженики, они заслуживают его приятные люди. Вернемся ли мы сюда? Я думаю, что мы просто могли бы быть в следующем году вам спасибо за прекрасный отдых Viva Мексика.
Читать полностью
10
25 июля 2018 | Melanie B
Невероятный!!!!
Я даже не знаю, как чего начать. Это место потрясающая!!!! Переступив порог своего номера и обслуживания клиентов, он весь стоит когда-либо единственный пенни!!!! Я первоначально заказал в Caribe и они перевели нас в Peninsula. Вау, еда, обслуживание, шоу, напитки, номер с видом на океан, бассейны. Я просто даже не знаю, как описать, насколько фантастический оказалось! Спасибо Peninsula отели группы Riu за изумительный отпуск! Особо упоминаем всем барменам на шоу и спорт-барах! Есть много ресторанов и выбора еды! У них есть высокие напитки тоже! Я определенно вернусь! Наслаждайтесь!
Читать полностью
10
26 июля 2018 | jennymcneil
Удивительный отель
Абсолютно фантастический отель. Номер, еда и напитки были всем очень высокого уровня. Выбор на шведском столе был невероятный для каждой еды, и рестораны - прекрасная альтернатива для администратора впечатления официанта. Отель и удобства были убирают не проживания, а персонал должен был всегда под рукой пополнять бокал для шампанского или принести вам коктейль! Мы провели отличный отпуск, попробовали хозяина новых морепродуктов и коктейлей и вернемся немедленно. Спасибо за такой отдых незабываемым.
Читать полностью
10
30 июля 2018 | RAMIN S
Другая поездка в рай
Это было моими четвертом раз, когда я остановился в этом отеле. Riu Palace Penninsula является одним из новейших отелей отели группы Riu в районе Канкуна / Ривьера-Майи. Это очень комфортабельным отель и очень ухоженная. Персонал очень приятный и гостеприимный. В отеле есть множество ресторанов и подходит для множества вкусов и appetities. В азиатском ресторане есть безупречное меню. Отель предлагает множество ежедневный actitivities. Еженедельная вечерняя пляжная вечеринка разговор. Мои любимые развлечения (мероприятия) были уроки йоги, который нам предложили два раза в день Danny, инструктора йоги сокровище. Он - настоящий профессионал и один из самых приятных и большинства подлинных людей, которых я когда-либо встречал. Он - главная причина, по которой я вернулся в этот отель.
Читать полностью
2
30 июля 2018 | luis p
Больше никогда больше похоже на Диаметр-RUI, Как кто-то даже наслаждался этим отелем?
На сегодняшний день самый худший Отель. Другие отзывы заставили его описывают замечательно, они, должно быть, заплатились или что-то, или они говорят о другое местопричиной этот Riu это катастрофа.В ужасном состоянии, еда, поэтому ужасные совершенно незнакомы люди подошли к нам и сказали, "как он возможный иметь такую ужасную мексиканскую еду в Мексике»мы были в VIP-области, которая, очевидно, означало Очень невидимым персонал. Взял нас троих 20 минут, чтобы найти кого-то захватывает немного воды утром. Нулевое обслуживание, нет еды или напитки подаются на пляже, вы должны пойти и найти его себя. Мы были на третьем этаже, однако, не было лифта, они просто никогда не строили один, так повезло с багажом. Территория красивая, пляжное спокойствие, однако когда я езжу в Мехико, мы поедем для отличной еды, прекрасный гостеприимства и длинные красивых пляжей, место не предлагает НИ одной из этих вещей. Я упоминал, что это выглядит как очень фиолетовый круизный лайнер 1980 года, недалеко от безобразного. Остановитесь в другом месте за ту же цену и прекрасно проводить время
Читать полностью
6
31 июля 2018 | Lilit_LA
Там есть лучшие
Я чувствую 50 - 50 на этом отеле. Забронировал этот отель по рекомендации и отзывам, однако не был впечатлен.Может быть, потому что мне больше не нравятся огромные пространства.Да, хороший пляж. Но много продавцов проезжал мимо, так что действительно не знаю, как чувствовать об этом.Да, территория поддерживалась чрезвычайно чистой и было много места, чтобы погулять по городу бассейнов. Бассейны были содержат в чистоте.Еда была прекрасной. Развлечения были нормальные.Номера были большими, но настроенный базар - никакое разделение для душа и была большая ненужная ванна, сидящая в номере, который мы попытались использовать, но это расплескало воду повсеместно и было супер громким. Этот тип номера не работает, когда у вас есть 2 ребенка с вами - не было никакого личного пространства. Мы должны были измениться в душевой, которая не была удобной. Я думал, что отель устал и был необходимым косметический ремонт. Не вернется сюда никогда снова. Также я спросил, делают ли они что-нибудь особенное на дни рождения, и мне сказали, что они могли бы отправить бутылку текилы с хорошей устроенной корзиной человеку. В итоге я отследил это в течение трех дней и Откажитесь от нем. Они обещают, но не кладут. Это была еще одна минус, который я хотел бы упомянуть.
Читать полностью
10
01 августа 2018 | Lindsey G
Лучший отель самый!!
При входе в наши 2 номером даты неделя останавливайтесь здесь, и я просто впечатленного! Отель безупречно чистый, и весь персонал старается изо всех сил радушный прием. Особых проблем не возникало. Команда аниматоров фантастическая, и еда здесь самая лучшая, я когда-либо пробовал. Не могу упрекнуть этот отель и расположение. Снимаю шляпу перед удивительному персоналу за то, что сделали наш отдых здесь удивительного и запоминающимся.
Читать полностью
8
01 августа 2018 | Trisha H
Замечательный
Я только сравниваю его место с Riu, в котором мы останавливались в Кабо. Это был, вероятно, по номинальной стоимости с Кабо. Ничего НЕ ОШЕЛОМИЛО нас. За исключением этого, наш обновления свободного номера и приветствия Rose и тарелку крытой шоколадом клубника. Еда не была плохой, но это не лучшая кухня, которую я когда-либо пробовала. Обслуживание было восхитительным. Все, с которыми мы столкнулись, были теплыми и приветствовали нас с улыбкой. Также зная язык, было намного легче общаться с большей частью персонала. Развлечения могли бы быть гораздо лучше. Единственные развлечения, которые развлекали нас, были огненное шоу / ди-джей субботу на пляже. Это было здорово! Кроме этого, я устал от слушать Bon Jovi каждую ночь. Номера, возможно, были чище. Мы заметили пятна на нескольких наших простынях и подушек. В общем, курорт был в порядке. Но ничего сверхъестественного. Я думаю, что задал тон высоко для меня и моего мужа, останавливаясь в Sandals в наш медовый месяц и должен все же иметь другое впечатление, как этот снова. Это место неплохое, ни в коем случае, все на среднем уровне. Я бы остановился здесь снова? Возможно.
Читать полностью
6
03 августа 2018 | Johnny
Полуостровной Riu Palace или, возможно, просто Полуостровное RIU?
Это честный отзыв об отеле, мы останавливались здесь на 2 недели, начиная с 15 / 07 / 2018, я бы точно так же, как начать с того RIU принадлежит Tui и когда вы посетите один из их магазинов, они попытаются продать вам отпуск RIU, а не другой отель. Мы пытались забронировать Лунный Дворец, но нам удалось Tui забронировать этот отель.ХОРОШИЙОбщее впечатление отеля очень хорошее, чисто и аккуратно.Кровати очень удобные.О бассейне и пляж нельзя пожаловаться.90% персонал очень предупредительны и делали все возможное для нас (если получил чаевые).Ночное время / развлечения дневного времени и мероприятия очень хорошее наряду с персоналом. Я бы предложил пить коктейли, поскольку они все очень хорошие.ПЛОХОНомера в отеле начинают проявлять, выделите износа, посмотрите на фотографии.Номера с ванной в центре них; мне это странное место.Номер, в котором мы остановились, была вода, зайдя в номер сверху, и после жалобы, в 9 утра до сих пор не была установлена в 5 вечера, когда мы вернулись, потом нам пришлось ждать в кого-нибудь, чтобы приехать и восстановить заткнуть течь.Единственную просьбу, в котором мы жили, был номер на верхнем этаже, и нам дали номер 722 в 16 отелях этаж, я считаю это продуктов питания и станция этаже и я уверен, что более высокий этаж был доступен.Наш номер был около банка 3 лифтов и вам постоянно слышите трещащий шум днем и ночью, если вы подвезены номер близко мусор это немедленно.Есть много ресторанов в отеле, но, честно говоря, они не лучше, чем шведский стол.Выделите блюд в буфете, выходил в течение некоторого времени и холодный.Вы должны дать чаевые всем сотрудникам отеля, это не обязательно, но у вас будет намного лучший отпуск, если вы можете сделать.Душ в нашем номере был сломан и работал только от стеной из предметов, и постоянно протекал холодная вода из из предметов, потолка, используя его.Напитки подают в бассейне, находятся в стекле, наполненном льдом, а затем теплыми добавлением тоника, лед поэтому немедленно таяли и к тому времени, когда вы начинаете выпить, это разбавлено.
Читать полностью
8
04 августа 2018 | claudiorI7864ZZ
Хороший выбор ресторанов в нем
Хороший отель. Простые номера. Приятный вид!Хорошие развлечения вечером (шоу, развлечения, и т.д.). Развлечения детей. Хорошо для семей. Хорошая площадка для песчаного пляжа. Хорошие бассейны. Разумные услуги. Некоторые нумеруют лифтов (он мог бы иметь больше).
Читать полностью
10
25 августа 2018 | kristinazatim
Отлично! Мы очень довольны!
Отель отличный вариант для спокойного отдыха. Хотя присутствует неплохая анимация. Все продуманно можно сюда приехать и с детьми или просто оторвутся так сказать побухать что и делают многие американцы тусят в бассейне с баром. Можно спокойно отдыхать есть бассейн где будет комфортно с ребенком. В отеле хорошее питание. Много мясных блюд разнообразие море продуктов. Недостатка фруктов и овощей тоже нет. Свежевыжатые соки, хороший алкоголь. Большое разнообразие всего. Так что если поедите в этот отель за питание можно не переживать. Территория небольшая пять бассейнов. Но на территории почти нет растительности. Пляж хороший больших волн почти не бывает. Водоросли приносит но персонал их регулярно убирает. Сам пляж с каменистым заходом но есть песчаные проходы. Хорошее обслуживание на пляже и у бассейнов. При выборе отеля мы не хотели жить среди джунглей и чтоб клубы были рядом и чтоб самим куда было отправится. Ну и чтоб по экскурсиям было удобно. Рядом с отелем есть автобусная остановки и недалеко паромная станция чтоб посетить остров женщин. Из экскурсий мы решили сильно не заворачивается и взяли только одну комплексную. Чичен Итца Сенот Коба Тулум Фабрика текилы. Было просто замечательно. Включено было и обед и даже велорикши. Платили только за напитки. Забрали и привезли назад на ресепшен. И группа небольшая что тоже я считаю гораздо удобней. По стоимости мы отлично сэкономили купив не в отеле а у русского гида. Зовут его Юрий Щепкин рекомендую как отличного специалиста и просто замечательного человека. Если захотите с ним связаться можете по имени фамилии найти его страничку в соцсети вконтакте. Еще одним из моментов повлиявших на выбор отеля стало то что мы хотели чтоб в номере было джакузи. Не во всех номерах отеля они есть но мы взяли именно такой. Номер очень хороший. Есть кофе машина. Мы проживали в главном корпусе хотя есть еще несколько вилл там только для взрослых и поближе к пляжу но нам хотелось повыше и чтоб вид на море был с высоты. Поэтому виллы и не рассматривали. Уборка отличная вообще сервис в отеле на высоком уровне. Мы полностью остались довольны нашим отдыхом!
Читать полностью
10
15 октября 2018 | ratevosyan
Канкун 2018
Отель прекрасный,не к чему придраться!!!Абсолютно оправдывает цену.Внимательный персонал,всегда готовый выполнить ваши пожелания,с улыбкой на лице.Рестораны,а особенно буфет с шведским столом выше всяких похвал!!Единственный минус это море(((,полно травы(водорослей),но это сейчас на всех пляжах Канкуна(.Водитель трансфера, развозящий туристов из аэропорта по гостиницам сказал,что у этой гостиницы один из лучших пляжей в Канкуне;боюсь даже представить что сейчас творится на не лучших пляжах😂Правда пляж постоянно убирают и причесывают))Но у гостиницы штук 7-8 бассейнов,один с баром (где наливают «дон Хулио» и прочий алкоголь хорошего качества),так что время пролетает весело и незаметно)
С удовольствием приедем сюда еще,в следующий раз планируем приехать с друзьями!
Читать полностью
8
23 декабря 2018 | Наталья С
100% попадание цена - качество
Заканчивается наш отдых в Канкуне, в отеле Roy Palace Peninsula. Сначала несколько слов об общем впечатлении - в Мексике впервые после 12 летнего путешествия Только по Азии (Тайланд, Хайнань, Бали). По нашему мнению, Мексика проигрывает по многим параметрам: и качеством отелей, и чистотой, и уровнями ценой спа, и доступностью массажей. Но как говорится: Все познаётся в сравнении. Моим взрослым детям здесь больше понравилось только море / голубое, даже бирюзовое Карибское море! По мне так и в Тайланде море лучше :)
Отель оставил приятное впечатление: несмотря на большое количество людей в отеле Чисто и не чувствуешь толпу. Сервис очень хороший: Чисто убираются в номерах, хорошее обслуживание в ресторанах, все приветливые и улыбчивые. Персонал на рецепшн отзывчивый: нас поселили на 6 этаже с окнами на соседний Отель, точнее его хозяйственную зону. Было шумно (кондиционеры) и не красиво. На просьбу нас переселить , согласились на следующий день, так как было уже поздно с оплатой 10 долларов за ночь. Мы согласились. Переселили на следующий день на 15 этаж, но не в 12 часов, как обещали, а только в 14. Из-за этого немного повысили нам класс номера. Номера: чисто, но не уютно. Очень большие, белая мебель, уже не новое все. Ванная по середине комнаты. Вообщем дизайнер не напрягался. Отдельная хвала еде: 6 ресторанов «все включено» и 2 бара. Очень вкусно, выбор огромнейший, фруктов только видов 10. Лобстеры, криветки , мясо различное, итальянская еда, мексиканская, выпечка. Ягода всегда. Алкогольные коктейли с самого утра. Вино и прочие напитки.
Море чистое, но каменистый (крупные глыбы) берег. Хотя мне понравилось!
Большой плюс- Отель входит в сеть Rio, поэтому когда пошли гулять по побережью, то в любом из них (ещё три) можно было есть и пить. На руку вам при заселении наденут браслет, ваш отличительный признак:)
От отеля до центра Канкуна на любом автобусе за 12 песо можно доехать.
В целом, рекомендую.
Читать полностью
4
02 января 2019 | Сергей Ч
Кто пишет все эти отзывы???
Это худший номер в моей жизни, а бывал я много где. На уровне турецких 3*, куда заносило в молодости. Грязно, везде пятна не понятно чего, подушка пахнет, как будто внутри кто-то умер. Холодильник работает, как морозилка. В нем 2 бутылки воды и 2 банки пива - вода полностью превратилась в лед. Душ развалился при попытке помыться.
Слышимость ужасная.
Заехали вчера в номер junior джакузи вилла сьют оушн вью. Еда пока вкусная, это да, но номер - я срочно гуглю другие отели поблизости, так жить невозможно.
Агенты, которые массово пишут положительные отзывы - спасибо за рекомендацию.
Читать полностью
6
03 февраля 2019 | Paphos2
Riu Palace Полуостров, Канкун, большой подводный
Это красивый отель с великолепными открытыми садами и пятью бассейнами, расположенный на прекрасном пляже.
Комната была хорошей, но нуждалась в "освежении" небольшим количеством краски.
Здесь пять ресторанов, но только три были открыты каждую ночь. Так что выбора не много. Во время нашего единственного визита к итальянцу у меня была каре ягненка. , , , , , , , , , , , , это оказалось три отдельные отбивные из ягненка и две маленькие жульен из моркови и еще два чего-то другого, что я не смог опознать. , , , , , , , , едва тарелка с едой, просто три ягненка. Я попросил средний и получил хорошо сделано. Большое подвело. Еда в главном ресторане "шведский стол" была очень плохой, часть еды на завтрак застыла (см. Фото) и была несъедобной, другие вещи выглядели неаппетитно и были плохо представлены. Я говорил об этом с кем-то, кого я считал ответственным, и мне сказали, что он «изучит это», но ничего не изменилось в последующие дни. Горячий вечерний буфет был не лучше, мы были очень разочарованы качеством представленной еды. Нам никогда не приходилось выстраиваться в очередь, чтобы попасть в любой из ресторанов, и было легко понять, почему только несколько человек хотели поесть там. И, наконец, вино во всех местах, где мы ели, было неприемлемым, отвратительным. Как они могут ожидать, что клиенты будут пить, это вне меня. Им явно нужен новый менеджер Food and Bevs, чтобы остановить гниль и перевернуть это место.
Чтобы закончить на высокой ноте, Диего в лобби-баре был великолепен, первоклассный поставщик напитков и отличный приятный парень. Слишком хорошо, чтобы работать в таком месте, как это.
Читать полностью
4
23 февраля 2019 | 383sbc
Очень разочарован, не вернусь
Мы с подругой сильно заболели во время нашего пребывания здесь. Разрушил всю поездку. Нулевая компенсация от Riu. Половина наших 6 дней здесь была проведена в комнате и ванной очень болен. Не мог есть, пить или делать что-либо. Объяснил это Riu, и ничего не было сделано. Мы чувствуем, что это была пустая трата путешествия, и было бы очень много дома. После этого мы никогда не вернемся к другой собственности Riu. Наш опыт был ужасным обслуживанием клиентов и отсутствием заботы. О, океан хороший, хотя.
Читать полностью
10
07 апреля 2019 | Monique s
Годовщина
Мы здесь с 4 апреля, и это наш третий полный рабочий день. Любить все до сих пор! Красивая комната на 17 этаже с потрясающим видом! Еда тоже очень хорошая! Хвосты лобстера, чтобы поесть в буфете и обеде есть отличная закуска на пляже. Бар у бассейна имеет отличный сервис, а также сервис на пляже. Никаких разочарований здесь вообще
Читать полностью
10
08 апреля 2019 | tdog20
Сюрприз 40-й для моей дочери
Когда вы входите в вестибюль и получаете фирменный напиток, начинается самое интересное. Остались только у взрослых. Отдельный бассейн и зона отдыха. Раздели кулер с содой и смешай напитки. Небольшой каменистый пляж, но у соседней собственности есть большой пляж
Читать полностью
10
09 апреля 2019 | AByrum
Прекрасно провели время
Мы с женой только что закончили 5-дневное пребывание на этом курорте, и нам очень понравилось. Еда на шведском столе была невероятной, еда в специальном ресторане была отличной. Персонал бара и персонал на всей территории отеля отлично. Нам очень понравилось наше пребывание. Я чувствовал, что цена и качество были идеальными. Мы очень рекомендуем этот курорт. Ох, и пляжный массаж был восхитительным.
Читать полностью
6
15 апреля 2019 | Robin K
Отличная поездка, но несколько вопросов.
Мы приезжали на этот курорт несколько раз и поженились здесь 5 лет назад. Мы всегда хорошо проводим время, но, кажется, у нас были некоторые проблемы в последние пару поездок.
Регистрация всегда была проблемой. Каждый раз, когда мы регистрируемся, у них неверная категория номеров. В прошлой поездке у них даже не было нашего бронирования. В этой поездке одна комната была правильной, а другая - неправильной.
И в этой поездке мой муж порезался о сломанный кусок стула, и они действительно оказали ему помощь группы на стойке регистрации, но затем взяли с меня 85 долларов за простыни, когда он получил кровь на них от пореза на руке.
Мы всегда хорошо проводим время с Рудольфо в баре на пляже. Это фантастика! !
Читать полностью
8
17 апреля 2019 | DayTrip16414102951
Полуостров Риу
Отличный отель "все включено". Мы любили еду и обслуживание. Наш отпуск был отличным, и мы любили большинство вещей, но я хочу перечислить несколько вещей, где отель может улучшиться. Белая отделка в номерах стареет и заставляет отель выглядеть дешевле, чем на самом деле. Кондиционер был шумным в нашей комнате 622. Душевой шланг был сломан. Туалет сломался, и после того, как его починили, вода не перестала течь в туалет. Затирка на полу в душе имела постоянные грязные пятна. Мне не понравилось, что место для курения было в коридоре на главном маршруте, чтобы выйти на улицу. Мне не нравилось, когда шоу начиналось каждую ночь. Одна вещь состоит в том, что после обеда было время, когда люди ничего не делали в ожидании шоу, которое закончилось довольно поздно, и, что еще хуже, после этого группа будет играть музыку, и она настолько громкая, что ее хорошо слышно в комнатах. Вода в звуке спокойная, но в ней много морских водорослей, но ее вывозят на пляжах. Песок это хорошо. Каменистый пляж делает пляж уникальным, но я предлагаю удалить большие камни из воды. Я получил травму на одном из этих камней. Нам понравилось, что автобусы ходят один за другим, и легко добраться до центра или в любое другое место в гостиничной зоне. Я предлагаю посетить другие свойства Riu во время пребывания, так как цвет морской воды там отличается и имеет больше отказов.
Читать полностью
10
20 апреля 2019 | Nadia T
Удивительно!!!
Современный курорт, отличный сервис. Настоятельно рекомендуется. У нас были только виллы для взрослых, красивые элегантные люксы. Очень дружелюбный и вежливый персонал. Разнообразие блюд великое. Мы наслаждались японским рестораном.
Читать полностью
8
31 мая 2019 | Евгений
Канкун 2019
Отель очень даже хороший, пляж убирают каждое утро, персонал отзывчивый всегда старается помочь, кухня работает на 5 ,но по приезду были неполадки с сантехникой, устранили через 10минут, поэтому ставлю только 4. Советую всем этот отель.
Читать полностью
6
03 июля 2019 | andy s
Хорошо не отлично
По прибытии регистрация прошла быстро и эффективно, вы должны заплатить экологический сбор в размере 3 долларов, что не составляет большого труда. К счастью, в нашем люксе мы получили кровать размера «king-size», но это не гарантия, поэтому вам нужно получить подтверждение до прибытия. Еда очень хорошая, и есть из чего выбирать, в ресторанах не нужно бронировать столики. Персонал, работающий в ресторанах, очень услужливый. WiFi везде, даже на пляже и у бассейна. Единственным моим недостатком является то, что мы не горячую воду однажды днем, и об этом сообщили в начале дня, и когда мы позвонили, чтобы проверить его через несколько часов, нам сказали, что это было исправлено. Но после того, как мы возвращаемся в комнату поздно вечером, мы обнаруживаем, что она никогда не была исправлена, и здесь у нас есть помощник, который пришел в нашу комнату в полночь, чтобы починить то, что, как нам сказали, уже сделано. На следующее утро мы идем на стойку регистрации, чтобы связаться с тем же человеком, с которым мы разговаривали ранее накануне, и снова говорят, что это было исправлено, когда они заявили, что это так. НЕХОРОШО.
Читать полностью
10
21 июля 2019 | Maria_boni
Отличный отель,супер сервис!!!
Отдыхали с мужем 2 недели в отеле,питание шикарное-есть все и даже больше,сервис потрясающий.Впервые в этом отеле отдыхали в далеком 2013 году,нам в нем так понравилось,что решили в него вернуться и нисколько не пожалели.Отель подойдет больше для пар,для отдыха с детьми будет скучновато,анимация ненавящевая.Потрясающие коктейли,до центра тусовок 2-3 остановки,поэтому вечером без проблем на улицу баров,клубов.Отель рекомендую.
Читать полностью
10
23 июля 2019 | Andrew Kingscott
Очень незабываемый отдых в фантастическом отеле!
В настоящее время мы ждем на стойке регистрации нашего трансфера обратно в аэропорт Канкуна, и нам просто нужно было время, чтобы предоставить отзыв об этом отеле.
Отель Riu Palace Peninsula просто потрясающий. Сам отель безупречный, еда отличная и предлагает большой выбор блюд, которые подходят нам обоим всегда, и номера очень просторные, с прекрасным видом со всех сторон. Самым любимым для нас был, безусловно, японский ресторан!
Во время нашего недельного пребывания мы отпраздновали 5-летний юбилей в качестве парня / подруги, однако именно в этот день я попросил своего партнера выйти за меня замуж. Это не могло быть лучше, особенно благодаря Патриции (служба поддержки клиентов) за всю вашу помощь по электронной почте до нашего пребывания, а также Виктору (Photopro) за то, что он сделал несколько совершенно потрясающих фотографий в данный момент.
Поскольку отель знал о нашей годовщине, и что я хотел бы предложить, они также повысили нашу категорию до прекрасной комнаты на верхнем этаже на 15 этаже, с которой открывался потрясающий вид на море. Спасибо, Риу, за то, что сделали наше пребывание намного лучше!
Для тех, кто думает о предложении в этом отеле, я очень рекомендую заказать частный ужин для гурманов на пляже. Это стоит дополнительно 138 долларов США (2, 340 песо), но стоит 100%. Ужин для гурманов из 4 блюд, включая напитки. Урегулирование на пляже красиво, и у нас были фотографии, проходящие через обед с лунным светом позади нас.
Я планировал, что команда Photopro придет и присоединится к нам, чтобы сделать несколько фотографий, и они проделали фантастическую работу. Мы закончили тем, что купили 20 Цифровых фотографий и 3 фотографии холста, которые будут доставлены через 3/4 недели. Это стоило немалых денег (300 долларов), но оно того стоит, чтобы мы могли оглянуться на невероятные воспоминания.
Персонал в этом отеле исключительный; они вежливы, внимательны и никогда не было слишком много проблем во время нашего пребывания. Для нас персонал - лучший, с которым мы когда-либо сталкивались в любом другом отеле, и сделало наше пребывание здесь еще более приятным. Мы хотели бы особо отметить Alfonzo (ресторан-буфет), Jorge / Rodolfo (ресепшен) и Alvaro / Victor (японский ресторан). Это сотрудники, которые, в частности, выделялись нам во время нашего пребывания, и мы надеемся, что эти сотрудники могут получить какое-то признание за то, что они великолепны и так хорошо заботились о нас.
Единственным недостатком этого отеля является то, что он довольно шумный (о котором я не знал TUI или читал в других обзорах), и мы были разбужены большинство ночей другими гостями, играющими очень громкую музыку или просто вообще громко в коридоре при возвращении в свои комнаты. Конечно, это не вина отелей, но это нарушило нас во время нашего пребывания.
В целом, этот отель - один из лучших, в которых мы останавливались, и мы определенно хотели бы остановиться в другом отеле RIU в будущем. Спасибо RIU за очень запоминающийся и особенный отдых.
Читать полностью
10
23 июля 2019 | ag
2 недели перерыва
Какое замечательное время мы провели здесь, любя каждую минуту этого отпуска, и именно то, что нам было нужно, спасибо, весь персонал за то, что он остался радушным. Надеюсь, мы вернемся в 2019 году с вами, ребята, большое спасибо команде бара за то, что принесли напитки на пляж.
Читать полностью
10
26 июля 2019 | Дарья Гутова
RIU есть RIU!)
RIU есть RIU!) Это всегда качество в питании и обслуживании наверно где бы вы не были. Сервис на отлично. Все подскажут во всем помогут если где какой недочет то исправят в максимально сжатые сроки. Персонал очень приветливый. Все с приятными улыбками видно что люди свою работу любят и пытаются её выполнять как можно лучше. В целом этот отель прекрасное место для отдыха в двоем. С детьми они тоже принимают но я бы выбрала другой вариант. У меня сестра собирается в Мексику в ближайшее время и стоит вопрос по выбору отеля для отдыха с детьми поэтому на этот момент в отеле обратила внимание и в общем отель ну никак не детский. Да и любителям бурной жизни в отеле тоже точно не сюда. Отель скорей подойдет для размеренного отдыха вдвоем и наслаждения друг другом. Есть конечно некоторые элементы анимации но в целом это не о чем и ненавязчиво. Да и мы предпочитаем именно такой отдых а развлечь себя можно поездкой в городские клубы выбор их здесь предостаточный. Даже такси можно не брать а доехать от отеля на любом автобусе за небольшие деньги. Ну или как мы отправится на экскурсии. Они тут просто замечательные. Толи из за нашего настроения но думаю больше из за нашего профессионального да и причем русскоговорящего гида Юрия Щепкина экскурсии стали самым ярким впечатлением от отдыха. Человек не только профессионал своего дела но и знает и любит эту страну хотя он наш земляк сам из России и само собой прекрасно говорит на русском. Что намного проще и красочней для восприятия информации. А как н все интересно рассказывает, и организовано все по высшему разряду. Да еще и по стоимости дешевле чем брать в отеле. Если захотите найти этого гида просто в гугле введите например гид в мекскике юрий или как то на подобии и сразу найдете. Или поищите по имени фамилии в соц сетях. По питанию в отеле нареканий нет ну тут опять же это RIU что тут говорить. Алкоголь в порядке и с выбором и в качестве. Бармены официанты шустрые и внимательные. Номер правда у нас был не новый есть уже мелкие потрёпанности но в целом ничего критичного на чем нужно акцентировать. В общем все отлично. По пляжу тоже почти нареканий нет. Это канкун и море волшебной красоты но есть и водоросли и много. Но в целом такая тут природа). Отдых прошел на одном дыхании я бы лично от туда вообще не уезжала бы)
Читать полностью
10
06 августа 2019 | Аркадий П
настоящие пять звезд ! много американцев!
Рекомендую! Питание отменное, ассортимент большой (омары и тд), сервис прекрасный, бухалова хоть залейся: в номере 4 больших бутылки текилы в наличии...выпиваешь, на след день опять приносят, рай одним словом.))))
Читать полностью
10
11 октября 2019 | Lera Praga
Отличный отель! Понравилось все :)
Приехали в Мексику 9 числа сперва побывали в Рио Канкун, откуда сбежали из за ужасный условий и антисанитарии. Рио Пенинсула из этой же сети, но совсем другой. Номера чистые, белье хорошее чистое, каждый день убирают номер и делают слоников на кровати. Вид у нас из номера на море. Отель чистый, комфортный. Оптимальное соотношение цены и качества. Его могу смело рекомендовать!
Кормят хорошо, рыба мясо лобстеры креветки. Шампанское вкусное. Вина. Всегда в ресторане белые скатерти на столах и сервировка с салфетками. Официанты следят что б стол был чистый. Воду наливают. Вежливые!
Море чистое голубое, иногда прибивает туда водоросли но их убирают. Пляж чистят. Песочек идеальный. Шезлонги чуток разваливаются но пока ещё терпимо) можно поменять на новые. Полотенца пляжные чистые душистые. В номерах бар нонстоп алкоголь пополняют. Есть даже бакарди). Текила и прочее крепкое алко. Мини бар. Воды навалом питьевой в бутылях. Есть душевые принадлежности. Душ и ванна (в середине номера у кровати). Душ чуток обшарпан, но пережить это можно))).
Ещё пока что находимся тут. Есть анимация, бассейны чистые. Спасибо отелю! Я довольна всем.
Читать полностью
10
14 ноября 2019 | Мария Урюмцева
Классный отель. Вернемся обязательно!
Этот отель прекрасно подойдет тем кто хочет размеренного отдыха чтоб не было детей и анимация была по минимуму! Пляж шикарный с богатым подводным миром. Вход не идеальный но тут есть и свои плюсы. Буквально у берега довольно разнообразный подводный мир. Вода прозрачная. Только осторожно тут на камнях живет много морских ежей. Лежаков достаточно. Пляж чистят как от мусора так и от водорослей. Отель сетевой и в вашем распоряжении не только территория вашего отеля но и соседних. Причем очень удобно что там можно не только гулять но и выпивать и кушать в ресторанах. Естественно зона без детей с бассейном. Ну и все бассейны комплекса в вашем распоряжении. При выборе отеля важным моментом было наличие в отеле хорошего разнообразного питания. И если честно то я считаю что кормят здесь просто отлично. И с очень хорошим выбором и все всегда свежее. Много морепродуктов. Были даже лобстеры и креветки причем готовят их вполне достойно. Остального вообще не перечислить. Ассортимент алкоголя тоже на хорошем уровне. Ничего не жалеют. Пей что и сколько захочешь). В этом плане отель мы выбрали правильно. Да вообще с выбором отеля у нас уже давно нет никаких проблем. Все доверяем нашему турагенту а он профессионал с большой буквы. Сам часто путешествует и знает что продает не по наслышке а из своего опыта. Всегда посоветует как сэкономить деньги, на какие экскурсии съездить и у кого их взять. Превосходно разбирается в отельной базе поэтому чтоб подобрать то что вам нужно у него уходит минут десять. Зовут его Дмитрий Мир. Оставлять прямые контакты на этом сайте нельзя зато вы сами можете его найти по имени фамилии в соцеальной сети вконтакте. Номера в отеле несколько необычные. Посреди номера джакузи. Тут уже кому понравится кому нет. В целом номер чистый и уютный. Все необходимое есть и даже больше. По мимо хорошо наполненного мини бара в вашем распоряжении еще деспенсер с алкоголем на 4 напитка хотя алкоголя в отеле более чем. Обслуживание тоже на хорошем уровне. Персонал хорошо говорит на английском. Все знают и хорошо выполняют свои обязанности. И все очень приветливые. В целом остаться недовольными этим отелем просто невозможно!
Читать полностью
8
14 января 2020 | noksunny
Не плохой отель,есть плюсы и минусы
Отель довольно не плохой,останавливались здесь с 31.12.2019 до 15.01.2020.
Из плюсов: очень вкусная,разнообразная и свежая еда,много фруктов,мяса и морепродуктов,и все очень вкусно приготовлено(сравнивали питание с Riu las mericans и Riu Caribs,в этом отеле еда значительно лучше и разнообразнее). На всей территории отеля хороший Wi Fi,даже на пляже. Большая территория отеля,два небольших пляжа,пляжный волейбол,водное поло,дневная анимация,сервис на пляже-приносят напитки,есть зона adults only.Хорошее расположение,т.к.в этом месте нет таких волн,как в отелях на косе.Это сеть отелей и можно посетить любой из них при наличии браслета пользоваться всеми сервисами,кроме Wi Fi и ужинов.
Минусы: отвратительный дизайн отеля и в частности номеров.Комнаты очень не уютные,номера,как больничные палаты.Матрасы на кровати очень пружинят,как на водной кровати.Нет халатов и тапочек совсем.Очень плохая звукоизоляция номеров. В нашем номере постоянно тек верхний душ,который нам так за весь двухнедельный отдых и не починили.Нет детского бассейна.И наглые и надоедливые чайки,которые появлялись у бассейна,как только начинали готовить в пляжном баре.Чайки просто из рук вырывают еду и их сложно очень разогнать,поэтому лучше не есть на улице))
В общем,отдых очень понравился,погода была почти все время хорошая,повторюсь-шикарная еда и улыбчивый персонал.
Читать полностью
10
24 января 2020 | Elana W
Обзор отеля
Поехали на неделю с полным включением в этом замечательном отеле. Номер был отличным, персонал был дружелюбным и услужливым, и выбор ресторанов и еды был восхитительным. Я ограничен тем, что я ем, и у шведского стола был отличный выбор блюд плюс 4 других ресторана на выбор. Даже в спорт-баре была еда, так как однажды утром у нас была экскурсия, и нам пришлось уехать в 6:30, и мы могли перекусить / съесть фрукты. Очень рекомендую этот отель!
Читать полностью
10
08 февраля 2020 | amywol567
Идеальный отпуск!
Все в нашем пребывании было отличным. Собственность и жилье были замечательными, и весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Мириам начинала наш отличный выходной каждый день за завтраком, улыбаясь и радостно приветствуя нас, и это только задавало тон для остальной части дня. Очень надеюсь, что мы когда-нибудь вернемся!
Читать полностью
6
08 февраля 2020 | clinetle
Наше пребывание ..
Я не мог дать хороший отзыв об этом отеле. Мы пришли с партией 8 и были разочарованы в некоторых. , мы все получили номера на вилле и снова разочарованы. Я получил номер на 3-м этаже, и там не было лифта, поэтому перевозить багаж на 3 лестничных марша довольно утомительно. Бассейн на вилле небольшой по сравнению с основными бассейнами. Ресторан только для жителей виллы был закрыт. Я бы сказал, что еда в ресторане Krystal была хорошей. У их меню обслуживания номеров было очень мало выбора по сравнению с другими курортами, в которых я останавливался. Будьте в курсе различных часов ресторана. После 22:30 ваш единственный выбор - обслуживание в номерах или еда, которую они предоставляют в одном из своих номеров в спорт-баре, где есть хот-доги / начос / бургеры. Буду ли я останавливаться здесь снова, я так не думаю. Отель также расположен ниже или в конце полосы отелей. Каждая поездка на такси на вечеринку из 4 человек стоит 12 долларов США, чтобы отправиться в город для ночной жизни. Отель не расположен в пешей доступности ни к чему.
Читать полностью
10
08 февраля 2020 | Shauna O
Мне так понравилось, что мы ездили дважды в одном году!
Я был на этом курорте впервые в прошлом году в конце февраля. Погода была великолепной, и мы остановились в секции только для взрослых с видом на бассейн только для взрослых. Этот район на самом деле немного шумнее ночью только потому, что вы почти в непосредственной близости от развлекательного центра. Так что если вам не нравится шум и вас не волнует только бассейн для взрослых, тогда я бы попросил остаться на другой стороне курорта. В противном случае мне очень понравилось наше пребывание. Развлечения были хорошими однажды ночью, другие мы пропустили. Во второй раз в июле мы остановились на 10-м этаже на другой стороне курорта, и мне очень понравился наш номер, все номера кажутся одинаковыми, потому что единственное отличие для нас во второй раз было то, что мы были в одной из башен, и не было бассейна только для взрослых перед нашей комнатой. Похоже, что на всех курортах Карибского моря есть шоу Майкла Джексона, так что это главный продукт, пляжная вечеринка ночью и пенная вечеринка (всегда моя любимая).
Бассейн и пляж хорошие, наши серверы в бассейне (Хавьер и Анхель) всегда старались изо всех сил, чтобы убедиться, что у нас в руке выпить. Они были дружелюбны и даже вспомнили мою дочь и меня, когда мы вернулись в июле! Что мне действительно понравилось в бассейнах, так это то, что они были нагреты (или, по крайней мере, походили на воду для ванн), так что было легко ходить прямо. Я могу сказать, что я избалован и неприятно удивлен, когда я пошел в другой RIU и обнаружил там не были нагреты. Канкун не нуждается в бассейнах с подогревом, но это было приятно.
Еда была отличной, единственная жалоба, которая у меня была вокруг еды, - это определенно больше разницы в том, что предлагалось во время весенних каникул / высокого сезона против ночи с морепродуктами в июле. Вечер морепродуктов в июле был просто нормальным, и в феврале не было половины вечера морепродуктов.
В целом, мне понравился этот курорт, я был на нем уже дважды. Единственная проблема в том, что развлечения не сильно меняются, так что я бы рассортировал ваши посещения. , , , если вас это не волнует, то это обязательно для всех!
Читать полностью
10
14 марта 2020 | A_shk
Супер!!
Посетили этот отель в мае 2019года. Отель шикарный! Номера достаточно большие и уютные. Все чисто.
Плюсов у отеля огромное количество! Во-первых расположение. Находится в самом идеальном месте зоны отельера. Нет волн!!! И водорослей))) на территории раскопки пирамид майя. Тоже придаёт особый шарм территории. Отличный пляж под пальмами. Активная развлекательная программа. Но на русском не говорят)))
Во-вторых питание! Оно самое лучшее! Все свежайшее и очень вкусное! Фрукты,Мясо,морепродукты! Есть все! Плюс ещё в том,что в рестораны Аля-карт не надо записываться! Просто приходишь и все) места есть почти всегда,ну или подождать 15 минут. Шикарный мясной ресторан. Божественные стейки! Отличный итальянский ресторан(он ещё и в обед работает). Будете там,передайте привет нашему другу Эдуардо,который встречает на входе. (За время отдыха действительно подружились).
Есть спортбар,где можно выпить и перекусить круглосуточно. Около зоны Ресепшен есть кофейня(ура! Есть соевое молоко)))) и вкусные конфеты. И отличный бар.
Есть спортзал. Он совсем маленький,но все есть)
Можно безбоязненно выйти за территорию. И пройтись в сторону центра зоны отелей. Или доехать на автобусе R1 или R2.
В общем,отель,персонал и природа очень понравились! Вернёмся!!!
Читать полностью
8
13 апреля 2020 | Cecebklyn
День рождения
Отличное место, приветливый персонал, всегда развлечения. смешанный курорт, некоторые приехали с детьми, некоторые с парами или девушками. . на ночь после развлечений на курортах у них есть кококабана, это центральная полоса для туристических салонов, например, мокрые нервы. Такси стоило от 2 до 4 долларов США, чтобы объехать максимум 10 минут, чтобы раздеться и бежать с рынков. У них есть автобус за доллар, но он будет с местными. . мы не чувствовали себя комфортно, лол. . так что такси были нашим другом. . . . действительно не нужно арендовать машину
Читать полностью
10
24 апреля 2020 | Jo
Фантастически, мы любили наше время здесь
Это был первый раз, когда мы посетили Канкун, и я обязательно вернусь.
Приезд:
Очень теплый прием - мы выстроились в очередь, чтобы пройти регистрацию, и нас встретили хорошо охлажденным стаканом апельсинового сока.
Очень дружелюбный и очень быстрый заезд.
Номер в отеле:
Когда я приехал, это был мой день рождения и годовщина свадьбы, и в номере была бутылка шампанского и шоколадная клубника - очень приятный штрих.
Комната огромная и очень чистая, есть оптика с разными спринтами на стене.
Джакузи в главной комнате - это ванная комната открытой планировки, что хорошо, если вы с любимым человеком, но, возможно, не с другом.
Красивый вид на бассейн, бар и море.
Единственный момент, о котором стоит упомянуть, будьте очень осторожны, так как пол выложен плиткой и становится очень скользким.
Еда и напитки:
Бары потрясающие, большинство напитков фирменные и большой выбор.
Ресторан есть из чего выбрать, из нашего любимого был мексиканский ресторан. Обслуживание клиентов всегда на высоте, куда бы вы ни пошли.
В главном ресторане Армандо был звездой, каждый день, когда он видел нас, он следил за тем, чтобы все наши потребности были удовлетворены, он даже готовил для нас кофе и воду и находил время, чтобы поговорить с вами.
Читать полностью
10
26 апреля 2020 | Paige E
Чистота, веселье и отличная еда
Я дважды был в RIU в Канкуне, и у меня не было ни одного плохого опыта. Отличное место. Персонал очень дружелюбный, номера чистые, из них открываются великолепные виды. Отель «все включено», разные рестораны на выбор и шоу почти каждый вечер.
Читать полностью
10
05 мая 2020 | Princess 408
Г-жа Тил
Какое прекрасное место! ! ! Регистрация - это совсем нехорошо, но как только вы попадете в свою комнату, вы забудете об этих хлопотах! ! Номера содержатся в безупречном состоянии! ! ! Бассейны были потрясающими, особенно в тот день, когда у них была пенная вечеринка! ! Еда была отличной от завтрака до ужина, где они заставляли вас чувствовать себя знаменитостью, хлопая в ладоши, когда мы вошли! ! Сервис был выдающимся! ! ! ! ! В последний день мы ходили в парк Вентура и искупались с дельфинами! ! ! Мы обязательно поедем туда как можно скорее! ! ! Спасибо замечательному коллективу! ! ! ! !
Читать полностью
10
07 мая 2020 | STLTraveler
Март 2019 - Горящая поездка!
Мы были в Канкуне 4 раза за последние пять лет. Нам очень понравился полуостров Риу Палас! Виды отличные, еда превосходная, а пляж фантастический. Я очень рекомендую этот отель - и у меня даже есть членство в The Grand at Moon Palace с Palace Resorts, и я бы предпочел Riu им.
Читать полностью
10
15 мая 2020 | kirsty_bowie
Лучший отель!
Мы останавливались на полуострове Riu Palace еще в феврале 2020 года и прекрасно провели время! Номера были безупречными, еда была восхитительной, и это было идеальное расположение. Когда мы приехали, нас повысили, что было приятным сюрпризом, и нас встретили бутылкой просекко и шоколадной клубникой. Всегда были развлечения / игры, в которых можно было принять участие, и нам очень понравились пенные вечеринки, которые проводились каждую неделю. Плавательные бассейны / территория всегда содержались в безупречном состоянии, а внутри отель был красивым. Прямо напротив отеля есть автобусная остановка, от которой можно за 5 минут доехать до центра, где расположены бары и клубы, поэтому мы идеально подошли. На всех станциях со шведским столом был такой большой выбор еды, и я могу честно сказать, что все это было восхитительно на вкус - здесь было буквально что-то для всех. Что действительно выделяло нас в этом отеле, так это персонал. Особый привет Хавьеру (су-шефу), Адриану (официанту у бассейна), Конча (официантка за завтраком / обедом) и Фредди (бармену в театре ночью). Они сделали все возможное и всегда заставляли нас чувствовать себя желанными гостями. Их обслуживание клиентов было превосходным - от того, чтобы всегда приветствовать нас с улыбкой, помогать нам собирать шезлонги, всегда помнить о нашем заказе напитков (даже не спрашивая), и позволяя нам попробовать другую еду, они действительно сделали наше пребывание таким. более особенный. Мы очень надеемся остановиться в этом отеле снова, потому что не можем винить его!
Читать полностью
10
14 июня 2020 | Connor T
Замечательный опыт, улучшенный персоналом.
В прошлый понедельник мы сидели дома, гадая, чем заняться на нашей неделе, когда мы нашли приличную сделку на четыре ночи на полуострове Riu Palace. Забронировал его тут же и прибыл к обеду на следующий день, и мы рады, что сделали.
Персонал по прибытии был замечательным как с точки зрения дружелюбия, так и с точки зрения того, что он просто снова открылся после нескольких месяцев закрытия. У них есть очень надежные и хорошо выполненные меры для борьбы с Covid, и хотя это действительно добавляет несколько минут к процессу проверки, это очень обнадеживает.
Номера просторные и хорошо оборудованные, со всем необходимым, включая заполненный холодильник и удобную кровать.
Рестораны и бары медленно открывались, мы были там, и каждый вечер нам приходилось пробовать новый. Качество еды было отличным и в изобилии, с почти любой маркой спиртных напитков, которые вы только могли попросить.
Бассейны хорошие и удобные, с хорошим обслуживанием из бара, а частный пляж действительно хорош.
Нам так понравился весь этот опыт, что мы планируем снова отправиться вниз через несколько недель, чтобы насладиться свободным временем, которое мы сейчас вынуждены иметь.
Престижность персоналу и руководству.
Читать полностью
8
20 июня 2020 | leeleefusion
Отличное место!
Обзор
Изначально мы пропустили наш первоначальный рейс в Канкун, и нам пришлось перебронировать всю поездку до следующего дня. Поскольку это был наш первый приезд в Канкун, у нас не было времени адекватно «исследовать» курорт, как я обычно люблю делать перед поездкой. Мы должны были остаться в Seadust, но в итоге остановились в RPP из-за изменений в пути.
Комната:
Мы забронировали номер-люкс с видом на океан с джакузи в номере. При регистрации нам сказали, что мы будем бесплатно переведены на более высокий этаж, чтобы иметь лучший вид (11-й этаж). Комната красивая и современная. Он бело-черный с фиолетовыми тонами. В нем есть стоячий душ с водопадом и гидромассажная ванна. Ванна не размером с джакузи, но длиннее обычной ванны, и это было потрясающе! ! Определенно расслабляющий. У нас есть большой балкон с двумя стульями, укомплектованный мини-холодильник (входит в систему «все включено»), сейф, кровать размера «king-size» и многое другое. Мои единственные две претензии к комнате - это отсутствие прямых USB-портов и телевизор мог бы быть немного больше (но кто все равно ходит в Канкун смотреть телевизор?!), Когда вы регистрируетесь, они дали вам скачать приложение и дать вам Wi-Fi Информация. Через приложение вы можете увидеть, какие рестораны открыты и их меню, какие бары открыты, расписание развлечений, а также заказать вещи для номера, такие как мини-бар, полотенца, запросить уборку комнаты. Люблю это! Они убирали нашу комнату и пополняли запасы каждый день. У нашего душа действительно была проблема с температурой, и он менялся с холодного на теплый на обжигающий, что было не идеально.
Пляж:
Прямо перед пляжем нет места для сидения, потому что там большие камни. У них есть стулья, зонтики и лежаки с балдахином на песке под пальмами, но не прямо на берегу. Вода чистая и красивая! Есть люди, которые часто приходят и пытаются продать вам туры или вещи, но мы не особо возражали. Я получил отличную сделку на массаж 60 долларов за час на пляже, и это было отлично! Также мы получили отличную скидку на экскурсию по джунглям 60 долларов с человека. Я определенно рекомендую сеноты, которые были освежающими и такими веселыми. На пляже у воды много водорослей и океанического мусора. Сотрудники усердно работают над тем, чтобы место оставалось безупречным.
Бассейны:
Множество бассейнов, включая маленький детский, бар у кромки бассейна со столиками, шезлонги у бассейна и обслуживание у бассейна с напитками. Вокруг этих мест много стульев, зонтов и места. Температура воды была хорошей, и нам понравилось играть в игры у бассейна. У них также был бассейн для напитков, который был превосходным.
Напитки:
Они подают хорошие напитки, но, к сожалению, для нас нет меню напитков. Нам нравится пробовать разные фирменные напитки, но они были дружелюбны по любому запросу, который мы сделали, и они наполняют вашу чашку, если хотите. У них есть только бумажные соломинки. У меня была клубничная маргарита, обычная маргарита, пина колада, синий напиток, рюмки текилы и многое другое. Быстрое обслуживание и очень дружелюбный. Они берут доллары США через курорт.
Еда:
В первый день каждый из нас добрался до закусочной у бассейна примерно за 30 минут до закрытия, поэтому у них был ограниченный выбор. У каждого из нас есть гамбургер и картофель фри. У них также были чипсы из тортильи, сыр начо, бобы и немного пико де Галло. Мы ели в итальянском ресторане и были удивлены их выбором. Я определенно предпочитаю более традиционные блюда, но их было немного. У них была закуска, которую вы проходите в первую очередь, и они обслуживают вас. Небольшие салаты, пицца, грибы, карпаччо и тому подобное. Они также принесли к столу хлеб, который был просто мехом. Затем вы делаете заказ из предоставленного меню. Мой муж заказал отбивные из баранины и картофель, которые были восхитительны! Я заказал равиоли с лобстером, которые были больше в остром зеленом соусе, чем в красном. В итоге мы пошли в буфет, чтобы проверить, что у них тоже было. У них была свиная корейка, пицца, фрукты, десерты, овощи и немного рыбы. Завтрак в буфете был очень хорошим, много разнообразия, и даже некоторые обеденные блюда подавали на завтрак. Основные продукты, такие как яйца, бекон, оладьи, блины, фрукты. Очень впечатлен, и обслуживание было восхитительным! Нам также очень понравился спорт-бар! Они подавали начо и гамбургеры, а также выпечку и другие бутерброды. Очень нравится кафе-бар. Маленькие пирожные, десерты и фраппучино, которые были восхитительны! Любые другие десерты в ресторане были совсем не хорошими и часто очень мягкими. Мексиканский ресторан тоже был хорош (у нас были фахитас). Мы пытались поесть в японском ресторане около 8 (работает до 9:30), и они отвергли нас. Они не принимают бронирования, так что это расстроило. Хозяйка сказала, что ее список слишком длинный. Мы ели в буфете, и это было нормально. В обеденное время в зоне стейк-хауса есть еще один буфет, где вы можете заказать пиццу, пасту, хот-доги, гамбургеры и многое другое! К сожалению, мы не смогли пообедать в стейк-хаусе на ужин, потому что он был закрыт, что нас разочаровало, потому что в нем было лучшее меню для нас.
Экскурсии:
Мы сделали одну экскурсию - тур на квадроциклах, сеноте и зиплайнинге. В целом это было хорошо и включало обед, который представлял собой гамбургер или кесадилью, которые подавались с картофелем фри. Оставалось сделать только одну молнию, и, хотя это было весело, на нашей одежде было много масляных пятен. Используйте спрей от насекомых, комары действительно ужасны. Нам очень понравились сеноты и прыжки в воду, а также катание на квадроциклах. Мы также взяли такси до рынка 28, чтобы сделать несколько покупок. Только будьте осторожны, когда вы приедете туда, они попытаются продать вам украшения, меняющие цвет, которые не являются подлинными. Я мог бы купить те же украшения гораздо дешевле на eBay, но урок усвоен. Также есть магазин текилы, который предлагает дегустации (рекомендую!), И мексиканский ресторан. Мы сделали здесь немало покупок в поисках сувениров, потому что знали, что места были закрыты так долго, и людям нужен доход. Из-за этого они тоже были готовы работать с нами по ценам.
В целом отель был хорошим, и даже во время этой пандемии у нас был очень хороший отпуск. Вам не нужно носить маски на улице, в бассейне или на пляже, но нужно носить маски внутри, если вы не едите. У них были заблокированы столы с надписью «этот стол останется пустым для вашей безопасности», но как только они стали заняты, они все равно поместили туда людей. Сотрудники очень милые и много работают. Нам понравилось, что мини-бар и кофейня были включены в систему «все включено». Они продезинфицировали наш багаж, и дезинфицирующее средство было доступно везде. Они действительно проверяли нашу температуру перед тем, как пойти в рестораны. Мы действительно слышали, как кто-то сказал, что у них температура f 100. 1, и их перепроверили несколько раз, но они все равно пустили их в ресторан, поэтому я не уверен, в чем цель. Наш номер был отличным, за исключением душа, но мы вернемся и остановимся здесь снова!
Читать полностью
6
22 июня 2020 | MrCTL
Хорошее место для отдыха
Отель находится в прекрасном месте, а бассейн / пляж красивый. Фактические виды выглядят именно так, как предполагают изображения. Обслуживание на всем курорте также на высшем уровне, и мне никогда не приходилось долго ждать еще одного напитка.
Единственный реальный недостаток этого места - еда. Закуски / закуски довольно хорошие (хотя и ограниченные) в ресторанах и снэк-баре, но основные закуски довольно разочаровывающие (безвкусные / пережаренные). Кроме того, время в ресторане немного неудобно, особенно если вы хотите поесть позже или раньше, чем обычно. У меня также были некоторые проблемы с комнатой, в основном связанные с туалетом (изначально не работал), душем (температура была бинарной) и ванной (низкое давление воды) - однако эти проблемы не оказали существенного влияния на мое пребывание .
Я скажу, что любые вопросы, возникающие перед персоналом отеля, принимаются оперативно, что действительно говорит об исключительном сервисе. В целом, было очень легко поработать на курорте и при этом хорошо / расслабиться.
Читать полностью
10
26 июня 2020 | JustGeorge
Расслабление и уважение к безопасности
Я был там четыре ночи, начиная с 21 июня. Как человек, который все еще беспокоится о поездках во время COVID, я был впечатлен тем, насколько серьезно этот отель реализовал и обеспечил меры безопасности как для персонала, так и для гостей. Отель очень заботился о снижении риска - от индивидуально упакованного столового серебра и проверки температуры перед каждым приемом пищи до одноразовых знаков «Не беспокоить». Конечно, мне не хватало обслуживания в номерах и спиртных напитков в номере. . . и не был уверен, как эти вещи снизили мой риск, однако в подавляющем большинстве случаев я чувствовал себя в безопасности. Я покинул этот отель, чтобы остановиться в другом отеле более национального туристического класса, и я не чувствовал такого же уровня безопасности по хорошей мере.
Читать полностью
6
27 июня 2020 | David B
Оставайтесь в RIU после первого открытия после пандемии - июнь 2020 г.
Я хочу дать исчерпывающий и честный обзор RIU Palace Peninsula и включить некоторые подробности о том, как Covid - 19 повлиял на впечатления от отеля. В целом, это хороший курорт. Однако я бы не стал классифицировать его как курорт 4 или 5 звезд. Может быть, 3. 5 звезд. Мы останавливались на многих курортах Мексики, в том числе: в нескольких секретных курортах, Valentin Imperial (мой любимый), Now resorts, Royal Hideaway Playacar и многих других. Я бы поставил RIU Peninsula в нижнюю часть вышеперечисленных курортов. Конечно, это не только взрослые, как некоторые из вышеперечисленных. . что имеет большое значение. Те, кто оценивает это как 5-звездочный курорт, скорее всего, не видели 5-звездочного курорта.
Изначально мы забронировали номер в RIU Las Americas (только для взрослых) на 11 дней. Однако из-за Covid-19 он не был открыт, и нас перевели на Полуостров. Это было не идеально, поскольку это не только курорт для взрослых, но мы были готовы уехать. На полуострове есть несколько взрослых - только виллы, поэтому я попросил, чтобы мы могли остановиться в одной из них. По прибытии в отель нам даже не предоставили возможность остановиться в одном из номеров, даже если он был меньше 30% вместимости. Кажется, было бы логично и вежливо переехать на виллу, но они этого не сделали. Здесь довольно много детей, и мы надеялись ненадолго уйти от них. Во время нашего пребывания в отеле было полно семей из Мексики.
Первые впечатления и регистрация: когда вы отправляетесь на курорт, вы взволнованы и полны ожиданий, поэтому первое впечатление - это все. Внешний вид отеля красивый, и мне нравится внешний вид. Войдя в отель, вы заметите, что основные цвета отделки - зеленый и фиолетовый. Мне лично не нравится интерьер отеля. Он кажется устаревшим и напоминает мне круизный лайнер. Наш первоначальный опыт, когда мы вошли, был не таким уж большим. Когда вы приезжаете на большинство курортов, к нам относятся как к «королевской семье». Это был не тот случай. Нас никто не встретил, и нам пришлось решать, куда идти. Не было. . «Добро пожаловать домой», и нам не предложили выпить, полотенце для рук или что-нибудь вообще. Конечно, мы находимся под новыми ограничениями Covid-19, но они могли бы лучше поработать, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями. Был мужчина, который проверил нашу температуру, а затем мы пошли к стойке регистрации. Регистрация прошла быстро, и хотя мы приехали рано, наш номер был готов. Это было хорошо.
Covid - 19 мер: вы должны носить маску для лица, чтобы войти в любой ресторан, но вы можете снять ее, когда сядете. Вы также должны надеть маску для лица, чтобы подойти и поговорить со всеми, кто работает на курорте. Температура проверяется при входе в отель и во всех ресторанах. На всей территории отеля есть станции для дезинфекции рук. Они серьезно отнеслись к мерам и, похоже, отлично справляются с их реализацией.
Комната: Нам дали угловую комнату на 10 этаже (ком. 1049). Он имеет огромный балкон с 4 стульями и прекрасным видом. Вы должны знать, что в номерах нет приватности. Мы с женой и нашей 18-летней дочерью приехали в эту поездку. Теперь есть уединенное место в комнате, чтобы одеться или переодеться, чтобы мы могли одеться в душе или в туалете. Комната устарела, мебель стареет, даже телевизор и бра на стенах криво вмонтированы. Похоже, это было бы легко исправить. Кондиционер в нашей комнате не работал. Мы звонили им четыре раза, чтобы они приехали и исправили это, и они быстро отправили кого-то, но это так и не было исправлено. Ночью тепло, и мы плохо спали. Мы говорили с другими гостями, у которых были такие же проблемы с кондиционером. Душ в номере был очень хорошим с двумя насадками для душа. Холодильник наполнялся ежедневно, но в нем не остыло напитки. Кровати очень маленькие… может быть полноразмерные… но кажутся меньше. Я бы сказал, что кровати и постельное белье от среднего до среднего. Также в номерах нет халатов.
Еда и напитки: некоторые из новых ограничений требуют, чтобы вы должны были носить маску для лица при входе во все рестораны. В буфете вы должны носить маску, когда идете в буфет. Больше всего в ресторанах разочаровывает то, что вы не можете заказать какой-либо коктейль во время ужина. Я такого раньше не видел. Вы можете заказать только вино, пиво, сок, колу и шампанское. Это было очень обидно.
Tamales - мексиканский ресторан: нам очень понравилась еда. У них есть небольшой "шведский стол" и меню а ля карт. Вы можете есть и то, и другое. Мне очень понравилась свиная мука. Стейк Тампико был хорош (попросите к нему лепешки). Все, что у нас было, было действительно хорошо.
Японский ресторан: Нам очень понравилось. Еда была хорошей, и нам также принесли горячее сакэ. Немного обидно, что у них не было стола хибачи. Нам понравились креветки и рыба в темпуре, а также у них есть хорошие закуски. Официанты были лучшими из тех, кого мы встречали на курорте.
Кофе: это очень важно для нас. Мы любим утром выпить хороший кофе, эспрессо или капучино. Кафе под названием Cappuccino не работает до 10 утра, поэтому вам нужно пойти в спорт-бар, чтобы выпить кофе в баре. м. . Кофе в спорт-баре холодный и не очень хороший, поэтому мы попробовали заказать капучино. Но первые 5 дней, что мы были здесь, их кофемашина была сломана (или парень не умел ею пользоваться). Как только открывается капучино, здесь подают хорошие кофейные продукты и вкусные десерты. Было бы неплохо иметь кофеварку в номере, так как по утрам было очень трудно получить хороший кофе.
Бар: напитки очень непоследовательные. Я бы сказал, что это были напитки самого низкого качества, которые я когда-либо пробовал на курорте. Кроме того, бармены - наименее дружелюбные официанты в отеле. Простые напитки, такие как мохито, очень несовместимы.
Стейк-хаус: Было нормально. Не люблю атмосферу в ресторане со шведским столом. Понравились крабовые пироги на закуску, и стейк был в порядке.
Кристал - ресторан изысканной кухни фьюжн. Нам тоже понравился этот ресторан. Салат с креветками был восхитителен, и мне показались хорошими тушеные ребрышки.
Обслуживание номеров: отель не предлагал обслуживание номеров во время нашего пребывания. Они сказали, что это из-за Covid-19. Я не уверен, почему это имеет значение?
WiFi: WiFi был очень хорошим и быстрым. Однако вы можете войти только на одно устройство. Они взимают плату за что угодно за одно устройство.
Пляж: Пляж очень хороший, и пока мы были здесь, водорослей было очень мало. Вода чистая, а песок восхитительный. На пляже много шезлонгов.
Бассейны: Есть несколько бассейнов. Мы проводили время на ближайшем к пляжу. Отличный вид! В этом бассейне, похоже, было не так много детей. Было бы неплохо, если бы был бассейн только для взрослых, но единственный бассейн только для взрослых - бассейн только для взрослых - только виллы, и вы должны проживать на одной из вилл, чтобы им пользоваться. Ребята довольно часто приходят к бассейну, чтобы получить ваши заказы на напитки, но опять же, напитки не очень хорошие. Я не могу выразить достаточно, насколько плохие напитки в этом отеле. В этом отеле нет ковриков для бассейна. Принести свой собственный. Не люблю стулья у бассейна, они неудобные. В более красивых отелях есть стулья с мягкой подкладкой.
Персонал: Я не нашел персонал таким приветливым, как на других курортах. Уборщицы были очень милыми, и большинство официантов были хорошими. Официанты работают во всех ресторанах, так как каждую ночь открыты только пара. Нашим любимым официантом был Пончо, и нам очень понравилось Артуро в лобби-баре.
В заключение, мы приятно провели время. Однако я не вернусь в этот отель. Поскольку это был мой первый опыт работы на курорте RIU, я, вероятно, не вернусь ни в один RIU. Вы можете остановиться в гораздо более хороших отелях за ту же цену или немного дороже.
Читать полностью
10
28 июня 2020 | Cyndi lou
Очень расслабляет
Изначально мы должны были остановиться в Riu Last Americas, но, поскольку они все еще были закрыты, мы перебронировали здесь. Мне нечего сказать отрицательно (кроме детей в бассейне, где находится бар). Персонал ОЧЕНЬ дружелюбный. Номера очень чистые, как и территория, и сам курорт. Если вы пойдете в буфет, Армандо был ЛУЧШИМ официантом. Мы просили сидеть рядом с ним каждый божий день. Он помнил наши имена, что мы пили, все. Он очень представительный и позаботился о том, чтобы о вас хорошо позаботились. Великолепный для всех. Адриан, менеджер ресторана, тоже был ОЧЕНЬ замечательным. Он приветствовал каждого гостя, как если бы он был семьей. Вы чувствовали себя желанными гостями. Не могу забыть Феликса, официанта у бассейна. Он был на высоте! Никогда не приходилось ждать выпивки, и, как Армандо, вспоминал тебя каждый день. Очень дружелюбный персонал. Настоятельно рекомендую! Мы путешествуем повсюду, и это, безусловно, входит в тройку лучших по персоналу, чистоте, обслуживанию и отдыху. Больше 5 минут мы не заходили в океан из-за водорослей. Остался в бассейне каждый день. После захода солнца делать нечего. Если вы едете в город на такси, обратитесь в службу такси Sergio №3448. Он отвезет вас, куда вы хотите, и будет ЖДАТЬ, пока счетчик не работает в ожидании. Мы ходили по магазинам несколько часов, а когда были готовы к отъезду, он нас уже ждал. Мы были в комнате №413. Красивые виды.
Читать полностью
8
28 июня 2020 | stephstarzer
Приятно по цене
Останавливались в вилле только для взрослых с видом на океан, которая была хороша всего в 30 футах от бассейна. Кровать была довольно твердой, но комната была просторной и удобной, кроме этого. Они только что открылись из-за Covid 19, поэтому не все рестораны были открыты. Ели в 2-х буфетах и тамалесе и кристале. Все было хорошо. Многие мясные блюда на ужин «шведский стол» были пережарены, а некоторые морепродукты в «Кристалле» были приготовлены недостаточно. Обед "шведский стол" был хорош, а на ужин "шведский стол" был хороший салат-бар. Осьминог на гриле тамалес был идеальным и вкусным. Хотел бы я пропустить суп из тортильи, чтобы съесть больше осьминога. Весь персонал был восхитительным. Понравился антистрессовый ритуал в спа-салоне, это было очень расслабляюще, но немного дороговато по сравнению с тем, что я плачу дома, но я был в отпуске. . . . . . .
Я определенно остановился бы здесь снова, но предпочел бы более удобную кровать.
Читать полностью
4
28 июня 2020 | mcdonald’s
не рекомендовал бы
я и мой жених посетили полуостров RIU Palace в июне 2020 года с их ограничениями.
covid: я скажу, что они хорошо поработали с безопасностью для здоровья, но я больше не буду путешествовать, пока в Мексике действуют ограничения covid, так как вы не получите полного опыта, как никогда. все барные стойки закрыты, только 2 ресторана на ночь открыты, в номере нет льда, вы должны носить маску каждый раз, когда заказываете что-либо (на вас кричат, если вы этого не сделаете), и, самое главное, НЕТ ОБСЛУЖИВАНИЯ В НОМЕРЕ, что является одной из основных причин вы бронируете во дворце. . не совсем уверен, как обслуживание номеров рискует распространением covid больше, чем сотрудники, готовящие вашу тарелку для шведского стола. . был очень расстроен по этому поводу.
еда: ЕДА УЖАСНАЯ. мексиканская, итальянская и японская еда была такой плохой. они пытались представить себе что-то необычное и имели ужасный вкус. стейк-хаус был неплохим, а Кристал - в порядке. но в любом случае это не имеет значения, потому что каждый день, который я провел здесь, у нас обоих был ужасный понос, и мы все время чувствовали себя плохо. Я не уверен, была ли это еда или вода, но, вернувшись домой и прочитав несколько отзывов о заболевании в этом отеле, я на 100% знаю, что это вина отеля. впечатление от шведского стола было неприятным, очень запутанно, где стоять, и трудно общаться с маской, пытаясь указать на то, что вы хотели, чтобы они
положи на тарелку.
напитки: в них вообще не было вкуса алкоголя. . И не в лучшую сторону. вино было неплохим. мы придерживались вина и пива.
шоу не были развлекательными.
обслуживание: это был наш четвертый Мексика все включено, и обслуживание было ужасным, если честно. совсем не дружелюбный. нет хорошего приема. Я считаю, что сервис действительно может сделать или сломать отпуск, это то, что заставляет вас по-настоящему почувствовать себя в отпуске. на нас кричали, если мы забыли свои маски. кричал, если мы пошли по очереди неправильно (я думаю, что covid распространяется быстрее, если вы идете по очереди неправильно). трижды позвонили нам и сказали, что у них не было карточки, когда мы позаботились о ней в первый день. Мне сказали, что мне не разрешают есть закуски в спорт-баре 24-7 на ВНЕШНЕМ шоу, когда он был в нескольких шагах от спорт-бара (который, кстати, был отвратительными старыми хот-догами, гамбургерами и несвежими бутербродами). просто в целом не обращались, как мы были гостями, и далеки от роскошного королевского отпуска до тех пор, пока обслуживание. и, чтобы закончить отпуск, они позвонили нам в 9 утра, пока мы еще спали, чтобы орать по телефону. ВЫЙТИ В 11 (или убирайся!)
номер: чистый, но телевизор не работал, и душ не сливался и почти переливался из душа каждую ночь.
бассейн / пляж: бассейн пахнет тухлым яйцом, канализация каждый день это было очень отвратительно. пляж был хорош, но они позволяют всем и каждому, кто там наверху пытается продать вам вещи в лицо, пока вы лежите в шезлонге. никогда раньше такого не испытывал, и меня это очень раздражало. они предлагают услуги бокового бара у бассейна и на пляже, но, опять же, хотелось бы также заказать еду. еда за пределами бассейна - единственная достойная еда, потому что вы можете наблюдать, как они только что готовят хот-доги и гамбургеры.
мог бы справиться со всем, кроме диареи, это действительно испортило мне этот опыт. Я не только никогда не вернусь в это место, я никогда не вернусь в Риу. серьезно потратить еще немного и поехать куда-нибудь! ! !
Читать полностью
6
29 июня 2020 | Eduardo M
Ограничения Covid во время путешествий
Я и моя семья едем в Канкун. Больше нет обслуживания номеров, работают только 2 ресторана, нам нужно нанять медсестру для моих родителей из местного агентства Visiting Angels, и отель взимает с нас всю ночь вместо дневного пропуска.
Завтрак "шведский стол" ограничен из-за мер Covid.
Пляж был открыт, поэтому мы можем наслаждаться прекрасным пляжем Канкуна.
Отель звонит всем гостям в 9:00 утра, чтобы напомнить им о выезде. Это так раздражает.
Читать полностью
2
01 ноября 2020 | Santiago D
Плохая администрация и не очень хороший опыт
Мы планировали эту поездку, потому что мы с женой поженились в Канкуне, наша семья также останавливалась в этом отеле, у нас было около 10 номеров, объединенных с семьей и друзьями на разных этажах, позвольте мне начать с того, что мы считаем, что кондиционер контролировался администрацией. , Причина, по которой мы говорим это, заключается в том, что во всех комнатах, в которых останавливалась наша семья, температура была выше 75 градусов по Фаренгейту даже при «самой низкой настройке термостата», в ресторанах очень жарко, вы вообще не чувствуете воздуха только в лас-олас шведский стол. С нами там остановился друг, он сертифицированный техник по кондиционированию воздуха, он проверил температуру, а также сказал нам, что это ненормально, что в номерах и ресторанах такая температура. Мы сообщили о проблеме менеджеру, ничего не сделали и не сказали об этом. У нас даже были другие клиенты, которые говорили нам то же самое в тот момент, когда мы разговаривали с менеджером. Моя вторая проблема была с фотографом, которого мы наняли со стороны, потому что RIU предлагает очень дорогие пакеты для фотографов, поэтому мы не получили их пакет, мы спросили, какова процедура, чтобы фотограф со стороны пошел и сделал снимки в комнате. моя жена собиралась и все такое, и они сказали, что нам нужно заплатить гонорар в размере 200 долларов только за то, чтобы впустить фотографа, мы согласились на гонорар и заплатили за него, в итоге у нас не было фотографий для моей жены на отель, потому что фотографа не пустили БЕЗ ПРИЧИНЫ, мы не могли поговорить с менеджером в данный момент, потому что все собирались идти в часовню, и нас ждал транспорт, после свадьбы мы добрались до отеля, чтобы поговорить с менеджером о проблеме с фотографом, и они просто сказали: «Извините, мы вернем 200 долларов», вот и все, как бы холодно это ни звучало. Мы выписались из этого отеля и поехали в другой, чтобы закончить отпуск, и какая разница, все было отлично, от еды до напитков и шоу, и, очевидно, никаких проблем с кондиционером. Я хочу закончить, сказав, что мы останавливались в этом RIU раньше, и это было здорово, еда, напитки, номера и шоу, все было потрясающе, но я думаю, из-за пандемии они сильно снижают качество, и если вы посещали их на предыдущие годы, вы можете сказать разницу. Сотрудники всегда великолепны, их обслуживание и усилия, чтобы вы чувствовали себя как дома, об этом не обсуждается, я чувствую, что администрация плохо справляется со своей работой. Я знаю, что у всех разный опыт, это был мой.
Читать полностью
2
02 ноября 2020 | NorthStar5517
Плохое обслуживание
Менеджмент отеля, кажется, вообще отсутствует, персонал на стойке регистрации полностью отсутствует из-за надлежащего подхода к клиентам, эгоистичного и высокомерного отношения к клиенту как к королю. Медленный процесс регистрации, очень поздняя доступность номеров. «Из-за Covid-19» они задержали регистрацию заезда и ожидали отъезда! ! ! ! !
Читать полностью
10
21 марта 2021 | Надежда Г
Райское место! Шикарный отель
Отдыхали в этом отеле с 21.02.21 по 04.03.21.
Заселение: у нас было оформлено раннее бронирование с подтверждением. Но по приезду нам сказали, что увы ждать надо до 17:00, что очень странно, потому что в отеле не так много людей. Но да ладно, за небольшую доплату нам поменяли номер на более улучшенный и он был уже готов к заселению.
Номер большой, вид прям на океан, что безумно красиво. Раздельный санузел с ванной, тоже свой кайф. Одним словом не пожалели.
Территория отеля: огромная, зеленая, красивая
Пляж: песочек мягкий, как мука.
Заход в океан: мягкий песок без камней, заход без обрыва. Нет волн, была несколько раз приятная волна, но это не мешает, отель находится как в бухте.
Лежаки: тут всем всего хватает и не надо вставать пораньше, чтобы успеть занять, народа не так много.
Анимация: ребята стараются, проводят мероприятия и на пляже, и на бассейне
Еда и напитки: мимоза - огонь, остальное пробовали, но коктейли уступают Доминиканским и непонятно почему. Еда - это космос: курица, говядина, свинина, морепродуктов (просто море), отдельная стойка под итальянскую кухню, очень много овощей на пару. Много сладкого и фруктов (хоть и манго было мало). По утрам выпечка, блинчики с топингами, мороженное, каши, яичница, множество сыров, красная рыбка, даже сосиски и те были. Приятно удивляет, что все что заканчивается, все пополняют. Нет очередей.
Официанты: какие же они замечательные. Отдельное спасибо Луису, всегда внимательный и с улыбкой.
Вечерние мероприятия: шоу Майкла Джексона, шоу звезд, даже оперные певцы были.
Что изменилось с приходом пандемии: мало народа, везде дезинфекторы и измеряют температуру, на пляже надо быть в маске если ходишь в уборную и в бар.
Огромный минус только в экскурсиях (но это не относится к отелю). Смотрите, что берете и уточняйте о времени. В одну экскурсию сейчас добавляют по 5 мест, везде бегом. А с учетом, что на трассе у них образовался Сенот, теперь огромные пробки, которые не учитывают при планировании. Поэтому лучше брать одну и на пол дня, чем по 5 мест за одну поездку.
Этот отель заслуженно носит название RIU. Не пожалеете, приезжайте!)
Читать полностью
2
22 октября 2021 | Andrea B
худшее обслуживание до сих пор!
отель средний, номера обшарпанные и неудобные, питание отличное, обслуживание очень плохое. Если вы привыкли к Condessa, Firsta Americana, Paradisus, Aqua и другим аналогичным курортам, это мотель 6 уровня. Я попросил поговорить с менеджером, который был бесполезен и довольно дерзок. За исключением вежливых официантов, остальной персонал едва приветлив и совершенно бесполезен. Не может дать указаний, не убрал комнату, не может ответить на вопросы. Они понятия не имеют, что такое дресс-код, и все равно пытаются его соблюдать. Я езжу в Канакун раз в 2 месяца на отдых. Это первый и последний раз в Риу. Мои американские друзья посоветовали мне пропустить это, и я никогда не приеду сюда снова.
Читать полностью
6
07 ноября 2021 | david h
В первый день взлеты и падения
Хорошо взлеты и падения, чтобы начать.
Вниз: мы забронировали прямо через отель, поэтому транспорт до отеля был предоставлен. Автобуса не было, когда мы приехали, и это заняло полчаса (не имеет большого значения), затем нам сказали, что мы должны ждать еще 3 человек на более позднем рейсе. Посидел 45 минут, а затем ушел без других 3 человек. Мы группа из 9 человек, поэтому не знаем, почему нас нельзя было высадить и автобус вернулся. Не большое дело, но немного раздражает.
Мы все предварительно оплатили и предварительно зарегистрировались, но регистрация заняла почти час. Не гладкий процесс.
Упс (положительный) водитель был великолепен, и поэтому хозяин приветствовал напитки.
Наш сын (19 лет) был переведен в полулюкс с видом на океан, что было очень приятно для него и его двоюродных братьев. Там комната была хорошей.
Огромный вниз! ! Покупатели будьте осторожны. Мы с женой забронировали виллу только для взрослых. Теперь, по-видимому, есть вид на сад и вид на океан, однако это не указано в вашем бронировании, и на всех фотографиях с веб-сайта курорта показаны только 3 виллы с видом на океан. Они даже никогда не покажут вам другие виллы, которые они называют «видом на сад», наш внутренний дворик смотрит на траву и заднюю часть здания. Сильно разочаровывает. Наличие этого внутреннего дворика с джакузи бесполезно, если вы не любите смотреть в стену.
Мы сразу же вернулись на стойку регистрации и пожаловались. Они сказали, что есть и вид на океан и сад. Я показал и объяснил, что это не показано ни на их сайте, ни в нашем бронировании. Она посмотрела, но сказала нам, что с видом на океан нет, и предложила нам вид на океан в башне. Мы отказались и остаемся в комнате, так как нам нравится быть в своем собственном разделе, но веб-сайт Риу должен измениться, так как это грубое заблуждение.
До сих пор еда была приличной, а персонал и официанты кажутся очень хорошими. Кровать в номере очень старая. Должен быть модернизирован.
Я обновлю отзыв в конце поездки, но люди будьте очень осторожны с тем, что вы бронируете на виллах для взрослых, не платите ничего за «вид на сад», который смотрит на стену здания и звук дороги позади. ты за атмосферу.
Немедленно подтвердите, если это вид на океан с видом на бассейн, так как это единственные номера, за которые стоит платить больше на виллах. Комнаты такие же, как те, что мы видели в башне. Просто получаем стену.
Это не бассейн на картинке. Просто маленький фонтан, который ничего не делает.
Читать полностью
8
20 ноября 2021 | Mandz2168
В общем и целом
Это наш третий визит сюда, и у нас всегда очень приятное пребывание и опыт, однако мы думаем, что несколько вещей сделают его лучше с улучшениями.
Бассейны были очень холодными, и это позор, так как вам нужно, чтобы они слишком остыли из-за жары, но они очень холодные. Мы слышали шум в коридорах ночью из-за того, что двери были тонкими и плохо изолированными, что разбудило вас.
Читать полностью
10
09 декабря 2021 | John H
6 - 16 ноября ауд. 1526
Я был в Канкуне несколько раз, а также в других местах в Мексике. Из всех курортов «все включено», в которых мы с женой останавливались, я нашел Риу лучшим местом, и это больше отражается на персонале, чем на курорте в целом.
Персонал заставил нас почувствовать себя семьей, и именно поэтому я вернусь. Шведский стол, Хьюго заслуживает признания, я почти в слезах прощался с Хьюго в свой последний день. Вечером Лаурин позаботилась обо мне и жене. . . снова установилась отличная связь, она заставила нас почувствовать себя семьей. . . . а у бассейна Бруно был занят, принося нам напитки. . .
Уровень обслуживания 5 звезд. . и именно поэтому я буду бронировать на полуострове Riu Palace. . .
К сожалению, бассейны были холодными весь день. . .
Честно говоря, это был единственный недостаток, кроме дождя, который приносит ноябрь. . .
В целом я прекрасно провел время. . . и очень скучаю по Риу. Столько времени я на работе, думаю о бронировании на апрель 2022 года.
Читать полностью
10
11 декабря 2021 | vmillard
2-9 декабря Замечательный отдых!
Это было наше первое пребывание в отеле Riu. Какое прекрасное время! Персонал в целом был очень предупредителен. Все, от горничных до официантов в буфете и в баре, были дружелюбны и старались угодить. Я хочу признать Макса и Хуана, которые были нашими официантами на завтраке в буфете - они были восхитительны и помнили все, что мы любили пить, и встречали нас с улыбкой каждый день. Мы решили посидеть в их районе только потому, что они были потрясающими! Андреа, наша официантка в этом районе по вечерам тоже была великолепна! Мы оставили в мини-баре записку о предпочтениях в напитках, и они позаботились о том, чтобы у нас было то, что мы хотели, полностью в холодильнике! Мы обязательно остановимся в Riu properties снова в будущем!
Читать полностью
6
13 декабря 2021 | Angela D
Прекрасные виды, но отель/управление нуждаются в работе
Мы с мужем только что вернулись из RIU Palace Peninsula, были там с 5 по 9 декабря. Было что-то хорошее/плохое, так что, думаю, сначала я уберу плохое.
Кондиционер не работал. Все время, пока мы были там, в отеле и в нашем номере было невероятно жарко. В группе fbook для людей, которые прошли раньше, кажется, что AC обычно великолепен, поэтому, должно быть, просто возникла проблема, пока мы были там, но почему нам об этом не сообщили? И должны были быть какие-то кредиты/компенсации. Было не просто тепло - было ГОРЯЧО. Например, вы ложитесь спать, просыпаетесь и едите, потея — а мы из Флориды, поэтому понимаем, что кондиционер не всегда идеален.
Еще одна проблема - в то время, когда мы были там, менее чем в миле от нашего отеля велась стрельба. Люди, одетые как военные, водили водные мотоциклы и стреляли по пляжу отеля с воды, менее чем в миле от полуострова RIU Palace. ПОЧЕМУ В ОТЕЛЕ НАМ НИЧЕГО НЕ СКАЗАЛИ? В нашей комнате должно было остаться электронное письмо или письмо, сообщающее о том, что произошло, и о принятых мерах безопасности. Вместо этого мы узнаем об этом из социальных сетей.
Наконец, еда была просто в порядке. Ничего особенного, но и не плохо. Я пришел домой с чувством, что я не совсем удовлетворил свой отпуск/отказ от диеты.
Теперь о хорошем. . . Виды были совершенно потрясающими. Одни из лучших, что я видел. Вид на курорт и океан захватывает дух. Мы беспокоились о том, чтобы пропустить виллу только для взрослых, но я так рада, что мы это сделали. Вилла только для взрослых состоит всего из 3 этажей и не имеет хорошего вида. Наш вид на океан был безумно красивым.
Я не получил напиток, который я не ЛЮБЛЮ. Напитки были просто потрясающими. Каждый напиток был оооочень хорош! Мне также нравится, что вода, которую они дают, представляет собой полноразмерную бутылку. Другие курорты просто дают мини-бутылочки.
Наконец, это было очень очень чисто. Персонал / уборщица были великолепны. Все всегда убрано и убрано!
В общем, мы с мужем решили, что больше не поедем. Мы поехали на другой курорт в Канкуне шесть месяцев назад, который оправдал все наши ожидания, поэтому мы вернемся туда вместо этого.
Надеюсь это поможет!
P. S. - Я придирчивый путешественник и возлагаю большие надежды, поэтому я уверен, что найдется так много людей, которым это место обязательно понравится!
Читать полностью
10
15 декабря 2021 | ryantanrn
ЕЩЕ ОДИН БОЛЬШОЙ ВИЗИТ :-)
Это наш второй визит в этот отель (первый раз примерно в 2017 году), и он все еще фантастический! Просторный номер (с джакузи), балкон с видом на океан, питание в буфете Los Olas (обед и ужин), Isla Mujeres (завтрак), Sports Bar (открыт 24 часа для напитков/ночных закусок) и The Venecia. (итальянский обед/ужин) просто великолепны! Что делает этот курорт еще и приятным, так это то, что его персонал трудолюбивый, вежливый, а иногда и очень общительный.
Бенджамин (стойка регистрации) - отличный персонал. Мы можем сказать, что он внимателен и доступен. Персонал ресторана, такой как Ноэль, Хьюго, Иоланда, Алисия, Рейес, а также персонал в Тамалесе и Кабуки, очень любезны.
Маски и дезинфицирующие средства для рук обязательны (при получении еды и перед входом в рестораны соответственно).
Пляж спокойный, водорослей нет (декабрь), а Национальная гвардия охраняет курорт (из-за недавних запугиваний вооруженных лиц и насилия в туристических местах в Кинтана-Роо). Он чувствует себя в безопасности.
Читать полностью
10
18 декабря 2021 | LoveAllInclusiveResorts
Отличный курорт
Полуостров Риу Палас
Самое приятное в этом отпуске - это обслуживание и внимание к деталям со стороны персонала, от ресторанов, команды по вождению до уборщиков. Все они проделали замечательную работу. Еда отличная в некоторых ресторанах, см. ниже. Единственный минус - пляж не очень большой.
Номер
Мы находимся в № 122, у него есть огромный балкон с двумя раздвижными дверями, чтобы выйти. В номере постельное белье, душ, ванна - все на высшем уровне. Мне особенно нравится использовать насадку для тропического душа, сильный напор воды и расслабляться.
Анимационный персонал
Ночные шоу довольно хороши, и не пропустите их. Мне нравится, когда аниматоры наряжаются каждый вечер перед шоу, чтобы развлечься перед шоу.
Ежедневные уроки растяжки и танцев с Денни просто великолепны, и он отличный учитель и знающий. Он смешал движения латиноамериканского танца с упражнениями и сделал упражнения очень веселыми.
Рестораны.
Бронирование не требуется, но в часы пик бывает многолюдно. Идите в свое любимое место, когда оно откроется, чтобы войти.
Кристалл ресторан
Тыквенный суп, хорошо
Рыба, соус довольно сладкий, . Не макайте слишком много соуса, тогда все в порядке
Фрукты, ничего особенного.
Гриб, отлично
Короткие ребра? да ладно, мясо жесткое
Banoffee, слишком много крема, не нравится
Стейк-хаус
Крабовые пирожные
Салат
Серф и газон, отлично
Лосось, очень хорошо
Рибай, очень хорошо
Тамалес
Горячие и холодные закуски, шведский стол, жареные бобы - лучшие. В остальном отлично.
Основное блюдо: тако с рыбой превосходно
Филе говядины отличное
Фахита хороша
Мы пошли сюда дважды, потому что это так хорошо.
итальянский
Закуска в виде шведского стола, хорошо
Лазанья отличная
Равиоли с лобстером хорошо
Шведский стол отличный
Жареная утка, большие креветки, Десерт. Все здорово
Ковид-тестирование
Планирование очень простое: просто используйте их приложение и введите информацию. Они назначат вам дату и время. Убедитесь, что у вас есть доступ к вашей учетной записи электронной почты с вашего мобильного телефона из Канкуна. Моя электронная почта была заблокирована, потому что я пытался войти из Канкуна в первый раз со своего мобильного телефона. Мне пришлось пройти через несколько обручей, чтобы добраться до моей учетной записи электронной почты. Итак, убедитесь, что у вас есть доступ к электронной почте.
Когда наступит время вашей встречи, отправляйтесь в зону тестирования в отеле. Затем ждите в очереди, в порядке живой очереди. Регистрироваться не нужно. Попав в комнату тестирования, мы ждали результатов около десяти минут. Весь процесс занимает около 30 минут, включая время ожидания.
Другие гостиничные номера
Мы можем пойти в другие отели Riu с нашим браслетом до 17:00. Мы можем есть, пить и пользоваться их оборудованием.
Читать полностью
8
22 декабря 2021 | Fred007_10
Комнаты для улучшения после 7-го раза
Наша группа друзей из 6 человек из Северной и Южной Калифорнии вернулась на этот курорт во второй раз в этом году с декабря. 13 - 20 . Еда отличная, номер и все услуги хорошие. Больше всего нам нравится пляж, которому нет равных в Канкуне. Ночные шоу не так хороши, как до пандемии. мы очень скучаем по живой группе до и после шоу. Гала-ужин в четверг вечером больше не доступен? Зачем? Все работники усердно работают и предоставляют лучшие услуги. Они заслужили все чаевые. Персонал отеля меньше, чем раньше, но теперь больше клиентов. Бесплатное тестирование Antigen Covid отлично подходит для клиентов RIU. В целом все хорошо, как есть. Спасибо.
Читать полностью
10
24 декабря 2021 | Тамара Д
Отелю ставлю пять из пяти!
Отель отличный! Могу смело казать что за ту цену что за себя просит отель вы получаете даже больше ожидаемого. Во первых конечно пляж. Белоснежный песок. Постепенный заход в море. Часть пляжа с пологим заходом и большая часть заход как бы с возвышенности. Местами в воде есть камни но есть много мета и без них. Большой плюс это место расположения отеля. Это короткая семерка и здесь всегда почти нет больших волн и меньше водорослей. Отель высотка и с номеров открывается потрясающий вид ан море. Только за это уже стоит выбрать именно этот отель. Номера хорошие. Да соглашусь с другими отзывами они не новые да и отель уже давней постройки но все поддерживается на достойном уровне. Еще плюс отелю за добротную веселую анимацию скучать вам тут не дадут нов тоже время никто и настойчиво навязывать вам ничего не будет. Расположение по отношению к инфраструктуре курорта хорошее. В целом все рядом. Хотя можно вообще не куда не ходить все же отель работает на все включено. Но мы и в центр района выходили и на экскурсии ездили. Экскурсии советую покупать у местного русского гида. Зовут Юрий Щепки его легко найти в соц сетях например через фейсбук или вконтакте. Приятный человек, давно живет и работает в Мексике. Все прекрасно организовал и по стоимость намного дешевле чему отельного гида. По питанию отель очень хороший. Кормят отлично даже просто в основном ресторане а для разнообразия есть несколько ресторанов аля карт но я даже смысла в них не вижу насколько разнообразное питание ан основном столе! Обслуживание тоже отличное! В общем отелю ставлю пять из пяти!
Читать полностью
10
24 декабря 2021 | tommylicious4
Прекрасный отель в Канкуне
Отель очень понравился, несмотря на то что мы в этом деле путешественники искушённые). По порядку, плюсы:
Делали бронирование через сайт riu, заказали трансфер (делают бесплатно от отеля). При выходе из аэропорта трансфер не обнаружили, взяли такси (тут кстати обратите внимание, что все таксисты называют цену до отдельной зоны в 68 долларов. Смело торгуйтесь до 35). По приезде в отель обозначили этот момент, персонал извинился и сделал апгрейд до вип виллы! Очень приятно)
Собственно, о вип виллах - если вы едете без детей, они однозначно выигрывают у номеров в главном корпусе. Тут есть собственный бессейн Adults only, собственный ресторан, куда закрыт доступ остальным гостям отеля (ресторан, кстати, очень вкусный). Номера лголмнеы, есть джакузи на балконе. Вид на море просто супер. В номере есть кофеварка, очень приятно по утрам пить свежезаваренный кофе. Очень удобная постель и хорошая звукоизоляция.
Еда!!! Очень большой выбор, куча морепродуктов, мексиканская кухня, огромное разнообразие свежих фруктов, в общем не представляю человека кто бы не нашёл чем тут поживиться.
Пляж - красивый, есть разные зоны (есть часть с большим количеством песка и пальм, есть более уединенные куски пляжа в камнях, везде очень уютно и красиво). Море чистое, водорослей минимальное количество (возможно, их сезон уже прошёл).
Перед поездкой в Мексику начиталась историй, что без чаевых тут никто пальцем не пошевельнет. В этом отеле такой проблемы точно нет, к тебе относятся со всей душой и без доп платы. Конечно, чаевые в любом случае поощряются, и скупиться не надо - просто знайте, что и без них ваш отдых будет классным.
По минусам даже не знаю что сказать - выбор вина небольшой, это единственный момент что можно к ним прияислить.
В общем, крайне рекомендую, прекрасный отдых.
Читать полностью
6
01 февраля 2022 | Karrrl
Приличный курорт, но если вы ожидаете роскошных 5 *, не приезжайте сюда.
Хорошо, позвольте мне начать с того, что отель очень впечатляющий и живописный. Какая-то странная тема в вестибюле и номерах с цветовой гаммой, но чистой и красивой.
Персонал на месте! Шведский стол имеет много еды и был очень хорошим.
Тематические рестораны были приличными, но не отличными.
Ночные шоу были очень хорошими, и аниматоры тоже очень хорошие.
Лобби-бар был хорошим, и напитки были приготовлены с приличным выбором спиртных напитков.
Кафе-бар был хорошим, и напитки были приготовлены хорошо. Зерна, которые используются в кофейне, не очень хорошие, но это не вина кофейни.
Пляж и бассейны чистые и уютные.
Номера на этом курорте чистые и удобные, но очень старые, с многочисленными недостатками.
Достойный курорт, хотя, если вы привыкли к настоящим 5 *, это, скорее всего, будет для вас разочарованием.
Читать полностью
4
03 февраля 2022 | Jennifer C
Менеджмент испортил мой сказочный отдых
Несмотря на замечательный отпуск с исключительным персоналом, в первый день у нас не было горячей воды на нашей вилле, поэтому мы переехали. То же самое на второй день, поэтому мы перешли на номер с джакузи в главном отеле. Нам сказали, что это обновление за 47 долларов (всего). Мы сказали, что нет проблем, хотя мы не должны были платить за это из-за проблемы с горячей водой в первые 2 дня. Младший сказал, что спросит менеджера, потому что это было ее решение. Мы сказали найти, мы вернемся утром. Утром мы пошли на стойку регистрации и поговорили с Памелой, менеджером. Хотя она звучала мило и мило, она продолжала говорить мне, что не будет покрывать расходы, продолжать и жаловаться или оставлять плохой отзыв (это ваше право, сказала она), и что это не ее вина, это вина отеля. Я сказал ей, что мы являемся клиентами Riu с 2003 года, и отель всегда делает все возможное, чтобы помочь нам, когда возникает проблема. Ей было все равно, и она не позволила мне покинуть стойку регистрации, не заплатив за повышение класса обслуживания.
На следующий день я поговорил с другим менеджером, Ренатой, которая долго извинялась, когда я сказал ей, насколько грубой была Памела и что, если бы она сделала ЛЮБОЙ жест, бутылку ликера, что угодно, у нас бы не было этого разговора прямо сейчас (я я даже не пью) После некоторого разговора она сказала вернуться после завтрака, и мы поговорим, но когда я это сделал, она заставила меня ждать 30 минут, а затем попросила кого-то еще сказать мне вернуться, она была слишком занята, чтобы говорить со мной. Я особенно был зол в этот момент, потому что в тот день был день рождения моего тестя (с которым мы путешествовали), она заставила меня тратить время на ожидание, и до сих пор у меня не было ответа. Я вернулся на следующее утро, чтобы проверить, и она сделала то же самое (заставив меня ждать). В конце концов я сказал, хватит, пригласи ее сюда поговорить со мной. На самом деле она вышла и сказала, что может вернуть мне только 1/2 моего обновления. . . . за 5-7 рабочих дней! Я сказал: «Вы знаете, что мы все это время спорили о 47 долларах?» Затем она сказала мне, что отели Riu будут делать что-то отдельное, о чем я до сих пор ничего не слышал.
Это было 21 января. Сегодня 3 февраля, и я ТОЛЬКО получил колоссальные 22 доллара. 48 за мои хлопоты и 2 дня холодной воды.
Персонал в этом отеле был восхитительным. Еда была довольно хорошей. 3-й номер был замечательным. Руководство заставило меня и всю мою семью НИКОГДА больше не возвращаться в этот отель. Это позор.
Читать полностью
10
04 февраля 2022 | Toucan90
Замечательный отдых
Это наш третий раз на этом курорте и седьмой раз на курорте Риу. Мы любим их всех. Мы остались с января. 20-27, 2022. Мы были рады снова увидеть некоторых из наших любимых людей, таких как Диего в лобби-баре, Круз на пляже и Рауль из отдела спорта и развлечений. У нас также появился новый друг Эмилио из группы фотографов, который сделал нашу лучшую фотосессию. Также Джуниор, который зарегистрировал нас и дал нам приглашение поесть в Кулимариуме. Мы не останавливались на виллах, поэтому мы никогда не ели там. Это было очень приятно! Мы волновались, что с COVID у нас не будет такого отдыха, но мы ошибались. Это было идеально! Ношение масок не было проблемой. Некоторых занятий не было, но все остальное, казалось, осталось прежним. Тест на COVID был очень простым. Все было чисто и все были дружелюбны. Я поблагодарил военных, которые шли по пляжу, когда увидел их. Это заставило меня чувствовать себя в полной безопасности. Мы вернемся снова!
Читать полностью
6
04 февраля 2022 | jbo1965
Отель нуждается в соблюдении своих правил!
Очень понравился отель и еда. Однако вечером предполагается дресс-код, но, похоже, он не соблюдается. Мужчины, заходящие в бар ночью в неряшливых топах и брюках или в купальниках и жилетах. Пожалуйста, я знаю, что мы все в отпуске, но проявите уважение.
Читать полностью
8
06 февраля 2022 | JamesM4142022
Остановился бы снова
Остановился бы здесь снова. Мы остановились в люксе с джакузи, который представлял собой большую комнату с большим джакузи на балконе. Номер комнаты оканчивался на 8 (комната 808). Расположение пляжа фантастическое. Я бы оценил чистую воду вдоль этой полосы пляжа как лучшую в Канкуне. Также волны вызывают в этом месте пляжа. Территория отеля и уборка номера были безупречны. Две вещи, которые могли бы быть лучше. 1 ) Заказал транспорт через бронь отеля. Когда мне пришлось лететь более поздним рейсом, я отвечал за отслеживание отдельного шаттла. Неудачно. Отель не помог. В итоге заплатили за другой транспорт. При бронировании возврата через третье лицо отель использует то, что они дважды испортили бронирование. Слово мудрым. Закажите свой собственный транспорт, потому что вы получаете то, за что платите. 2) Большое разнообразие еды. Качество было хорошим, но не выдающимся.
Читать полностью
4
06 февраля 2022 | Heather H
Надеялся на большее; не вернусь
Мы только что вернулись вчера, 5 февраля 2022 года, для путешествия с 29 января по 5 февраля.
Я видел и слышал такие замечательные отзывы до поездки и, к сожалению, в конечном итоге был очень разочарован. У нас был турагент, который сказал нам, что мы должны быть только для взрослых, в секции вилл, но нас поселили в главном здании, которое определенно более шумное, более похожее на вечеринку. Это было большим разочарованием для нас.
Общий декор в вестибюле, ресторанах, театре, номерах и т. д. выглядит устаревшим, возможно, в середине 90-х. Много пастели и фиолетового! какой-то безвкусный на самом деле. Кровать была очень упругой и неудобной, а вместо «одеяла» была только одна простыня. Ни я, ни мой муж не спали нормально всю неделю. У нас было три очень маленькие подушки по прибытии, вот и все. Мне пришлось запросить 4 дополнительные подушки и еще несколько одеял, которые оказались очень старыми и колючими (более фиолетовыми!!). Освещение ужасное во всей комнате. Я не могла видеть, чтобы накраситься или сделать прическу. Я пришла домой с несколькими непослушными волосками на бровях, которые я не смогла увидеть в ванной, чтобы выщипать их! В душе была одна очень маленькая лампочка, и не было ни скамейки, ни чего-либо, на что можно было бы положить ноги, чтобы побриться, как в большинстве мест. В ящике не хватило места для одежды для двух человек на одну неделю; мой муж должен был использовать тумбочку. Ванна в помещении и на открытом воздухе заполнялась НАВСЕГДА. Я имею в виду легко 30 минут, чтобы заполнить ванну в комнате! ! На нашей стороне здания был бар или какое-то другое заведение, и там было очень шумно, несколько ночей я не мог уснуть. Кроме того, музыка у бассейна
на курорте в течение дня было очень громко, и я почти уверен, что это было одно и то же каждый день (очень "глухая" музыка в баре). Это не курорт, куда можно пойти и полежать на пляже и спокойно послушать волны, здесь просто много шума. Было также много полураздетых пьяных людей. Теперь не поймите меня неправильно, я сам наслаждаюсь напитками, но было много эгоцентричных 20 - тех, кто выпил слишком много. И большинство из них закончили тем, что сделали свои собственные фотосессии / селфи для «грамм». Я думаю, это было источником развлечения, но через некоторое время это стало раздражать, и я чувствовал себя так, как будто я был на весенних каникулах. Ночные развлечения были довольно дрянными. Танцоры были очень не в ладу друг с другом, а певцы были средними. Это было более комично, чем что-либо, на самом деле.
Теперь о плюсах: джентльмен, который заботился о нас каждый день на пляже, Адриан. Он тихий тип, но он феноменальный официант и может приготовить серьезные напитки. Большинство мест по системе «все включено», в которых я был, чтобы сделать более слабые напитки, но не это! Они были очень сильными! Курорт также очень, очень чистый. Я почти уверен, что миллион раз, когда я пользовался туалетом, там каждый раз кто-то убирался. Это было также консенсусом других пар, с которыми мы пошли. Итальянский шведский стол тоже был очень хорош. К сожалению, было довольно много грубых людей, которые просто подрезали вас в буфете, но это не вина курорта, это просто неудачное состояние мира. Кроме того, персонал был довольно предупредителен. Мы останавливались в номере 807, и вид был изюминкой пребывания. Мы видели одну свадьбу и одно предложение! Я бегун, и каждое утро я мог выйти за пределы курорта и начать пробежку по тротуару. Я смог легко пройти свой обычный километраж без проблем, и есть очень мало мест, где мне пришлось бы останавливаться (свет и т. д.). И, наконец, если вы хотите сесть на паром на остров, это буквально может быть в 5 минутах ходьбы и вполне доступно (50 долларов туда и обратно для двух человек). Если вы посетите, прогуляйтесь до северного пляжа, это было очень красиво.
Мы с мужем были в Мексике, может быть, 10 или более раз, и я должен сказать, что это первый курорт, куда я бы не вернулся.
Читать полностью
10
11 февраля 2022 | Randy K
Топ Все включено в Канкуне
Вернулся домой в прошлую субботу с полуострова Риу Палас. Я не понимаю людей, которые жалуются. Каждый, кто здесь работает, хочет, чтобы ваше пребывание было потрясающим. Серверы Хорхе и Мартинеса у пула - лучшие. Они позаботятся о том, чтобы ваша чашка никогда не была пустой, и всегда было что-то смешное. Макс в Лас-Оласе мог бы работать официантом в ресторане высокой кухни. Он заботится обо всех деталях и хочет, чтобы ваш обед был на высшем уровне. Куда бы вы ни пошли, рабочие убираются, чтобы убедиться, что этот курорт сверкает. Я очень рекомендую остановиться здесь, и мы вернемся снова в следующем году.
Читать полностью
10
12 февраля 2022 | Rita R
Лучшее пребывание в RIU! Фантастический вид, удобства и отличный персонал!
У нас был потрясающий опыт в отеле Riu Palace Peninsula. В ресторане со шведским столом был самый свежий и разнообразный выбор из всех RIU, которые мы когда-либо посещали, и удобства были безупречными. Наше пребывание стало еще более замечательным благодаря превосходному персоналу - мы хотим отметить сеньоров Гаспара, Кристиана, Хесуса, Круза, сеньоритаса Майру и ла беллу Изабеллу за ее прекрасное исполнение на фортепиано. . . но все были теплыми, гостеприимными, любезными и приветливыми. Мы настоятельно рекомендуем взрослым - только вариант (частный бассейн, бар и ресторан), но плавание в океане было прекрасным прямо перед отелем. Паром до пляжа Исла Мухерес/Тортуга находится буквально в пяти минутах ходьбы от отеля; у нас также были потрясающие услуги гида через TravelTours. В целом, замечательный опыт! (И да, вооруженная милиция действительно посещает отель раз в день, но они проверяют продавцов и обеспечивают безопасность, поэтому нас это не смущало).
Читать полностью
8
15 февраля 2022 | Jesse Z
Отличное соотношение цены и качества, персонал и еда - кровати нуждаются в обновлении
Что касается цены, мы определенно чувствуем, что окупили свои деньги за нашу неделю - долгое пребывание! Это был отпуск за 3 тысячи долларов, а не за 5 или 10 тысяч долларов, и этим мы очень довольны! Мы останавливались на виллах и большую часть дней действительно наслаждались непринужденной атмосферой бассейна.
Положительные стороны:
1 . Шведский стол и рестораны - В целом у нас была только хорошая еда. Иногда требовалось немного соли или острого соуса. Ничего плохого не было. Итальянский ресторан был, вероятно, нашим любимым.
2 . Персонал - Куда бы мы ни пошли, обслуживание было замечательным. Мы старались получать секцию Нины каждый день за завтраком и обедом. Она была очень полезной и очень заботилась о нас.
3 . Размер курорта: Он не был настолько маленьким, чтобы нам стало скучно или мы снова и снова сталкивались с одними и теми же людьми. Он не был настолько большим, чтобы ходить в рестораны было хлопотно. Все вещи были расположены очень удобно.
4 . Обслуживание на стойке регистрации: В нашем номере было много дождя из-за сильного шторма. Персонал на стойке регистрации согласился переместить нас в другую комнату, так как наша первоначальная комната была влажной. Мы очень ценили, что они были готовы принять нас.
Отрицательный:
1 . Единственным реальным недостатком было удобство кроватей в каждой из двух комнат, в которых мы останавливались. Во второй комнате была немного более мягкая кровать, но у нас с женой были проблемы с засыпанием и сном на протяжении всей поездки. Если вы не чувствительны к жестким матрасам, то это не будет для вас проблемой. Для нас это был единственный недостаток, который, вероятно, заставит нас искать другие курорты в будущем.
Нейтральный:
1 . Пару дней люди приносили свои собственные Bluetooth-колонки и громко включали музыку по своему выбору (включая звонок телефона через динамик!) для всех в бассейне. Мы исправили это, отправившись на пляж или надев наушники в бассейне. К счастью, эти люди были в бассейне всего пару дней, но это все равно было необдуманным поступком с их стороны.
Опять же, мы прекрасно провели время в нашей поездке и попытаемся найти способ упаковать наматрасник из пеноматериала в нашу ручную кладь, чтобы мы могли остаться там снова!
Читать полностью
10
15 февраля 2022 | Faith_Chenoweth
Люблю этот курорт
Мы любим этот курорт. Это был наш 5-й раз там. Мы всегда рассказываем друзьям и семье и берем их с собой, а некоторые из них ходят сами по нашей рекомендации. Очень нравится весь персонал, особенно консьерж Алексей.
Читать полностью
10
15 февраля 2022 | VVG
Еще один хороший Риу
Как и в других отелях Riu, в которых мы останавливались, отличный сервис, очень разумные цены, очень хорошие номера и расположение. как и отели-партнеры, хороший выбор ресторанов, которые все включены в стоимость номера, поэтому ешьте и пейте, как хотите, без дополнительных затрат. Тем не менее, я бы порекомендовал щедро давать чаевые персоналу, поскольку они стараются изо всех сил заботиться о гостях и следить за тем, чтобы все остались довольны пребыванием.
Читать полностью
10
20 февраля 2022 | larztim
Отличное все включено
Действительно отличные длинные выходные. Нам очень понравились бассейны и территория. Пляж небольшой, но очень хороший. Отель очень чистый и ухоженный. Нам очень понравились отличные обеды в стейкхаусе, японском и мексиканском ресторанах. Я бы порекомендовал пойти сейчас, там было не очень многолюдно, поэтому попасть в эти рестораны было легко. Еще один совет — не обращать внимания на их предупреждение о сохранении вашего места у бассейна. Все делают это! Если вас не будет там к 10 утра, удачи в поиске шезлонга.
Читать полностью
10
21 февраля 2022 | RussTrawicki
Фантастическое пребывание
Еще один ответный визит на полуостров. Как и в прошлые посещения, этот отель был отличным. Персонал был потрясающим: Алекс снова приветствовал нас по прибытии в Элвис, заботясь о нас во время обеда и ужина. Персонал в целом здесь фантастический, а чистота в отеле безупречная. Как и в прошлом, еда и варианты фантастические. Не могу дождаться возвращения! ?
Читать полностью
10
21 февраля 2022 | Gary F
Отличный отель. Вернусь.
Я был в Канкуне восемь раз, и я считаю, что это лучший отель, но при этом отличное обслуживание персонала, всегда дружелюбное, много ресторанов, территория красивая, персонал аниматоров всегда что-то делал даже вечером, никогда не бывает скучно, что очень-очень довольный.
Несколько ресторанов на выбор, множество разных баров, чтобы пойти в несколько разных бассейнов с великолепным видом на океан.
Настоятельно рекомендую
Читать полностью
10
22 февраля 2022 | KTravier
Отличный отель
Я определенно рекомендую остановиться в RIU. Отель всегда содержался в чистоте. Обслуживание было превосходным в тот момент, когда мы вошли в отель, и продолжалось на протяжении всего нашего пребывания. Персонал всегда был вежливым, дружелюбным и услужливым.
Читать полностью
10
22 февраля 2022 | Cherie Wilcox
НОВОЕ ЛЮБИМОЕ МЕСТО В КАНКУНЕ!
Нам очень понравилось наше пребывание на этом курорте! Мы уже бронируем на февраль 2023 года у нашего агента! У нас был большой опыт здесь. Место PRIMO (вилла на первом этаже с видом на океан), отличный сервис, хорошая еда и всегда есть чем заняться! Нам понравилась уединенность секции только для взрослых, но нам понравилось, что мы были всего в нескольких шагах от пляжа или главного бассейна! Всего 1 крошечная жалоба — кофейня должна открыться НАМНОГО РАНЬШЕ! Lol Sports Bar просто не делает их, как в кофейне; ) НЕ МОГУ ДОЖДАТЬСЯ, ЧТОБЫ ВОЗВРАЩАТЬСЯ НА НАШЕ МЕСТО! ! ! !
Читать полностью
6
23 февраля 2022 | Павел Б
Отель неплохой, но есть минусы
Из плюсов: действительно хорошая кухня, сервис нормальный.
Из минусов: в номерах очень шумные двери, по ночам стоит грохот из коридора.
До 23 вечера в отеле шоу на улице, если хотите лечь спать пораньше - не получится.
Море неплохое, но дно из водорослей и буйки очень близко от берега.
Отель расположен несколько на отшибе, центр Канкуна начинается от угла "семерки", т.е в четырех километрах от отеля.
Также напрягает обязательное ношение масок в ресторане и в барах .
Читать полностью
10
24 февраля 2022 | alex3353
Отличный курорт "все включено"
Я путешествовал на выходных в честь Дня президента (пт-вт) с женой и двумя детьми (17 и 14 лет). За последние 10 лет мы побывали на многих курортах по системе «все включено» в Мексике и на Карибах (это был любимый курорт моей жены). Очевидно, что опыт людей может различаться в зависимости от индивидуальных обстоятельств и предпочтений, но, надеюсь, следующие плюсы и минусы будут полезны потенциальным путешественникам. Честно говоря, плюсы намного перевешивают минусы, и я бы не стал считать ни один из минусов нарушителем условий сделки.
Минусы:
Честно говоря, большинство минусов — это мелкие проблемы, с которыми часто приходится сталкиваться во время путешествий, и люди, которые жалуются на них, как правило, имеют нереалистичные ожидания и/или чрезмерно критичны. Тем не менее, вот некоторые вещи, о которых вам следует знать, чтобы не удивляться, если/когда они произойдут.
- Курение: надеюсь, вас это не беспокоит, но сказать, что я не фанат грязных животных, которые пускают дым мне в лицо, - значит не сказать ничего. Учитывая, что курят гораздо менее 10 % людей, зачем заставлять страдать остальные 90 %? Я думаю, было бы разумно просто устроить секцию для курения в бассейне, где желающие могли бы выкурить свои легкие, не умаляя удовольствия всех остальных. Очевидно, я бы предпочел вообще не курить, но я понимаю, что, вероятно, этого не произойдет. Так что секция для курящих кажется разумным компромиссом. Не боится мечтать.
- Бар у бассейна у бассейна: определенно «профессионал» для многих людей, но имейте в виду, если вы ищете более расслабленный и тихий отдых, не проводите время в баре у бассейна или рядом с ним. Большинство из этих людей, очевидно, являются профессиональными пьяницами, которые дали торжественную клятву игнорировать еду, приличия и солнцезащитный крем в пользу потребления как можно большего количества [низкокачественного] алкоголя, насколько это возможно. Хорошей новостью является то, что они в основном безвредны и обычно ограничиваются границами неудивительно теплых вод бассейна с баром у кромки бассейна. Да благословит Бог каждого из них, хотя я оплакиваю их печень. Итак, теперь вы знаете, что скрывается в баре у бассейна. Вас предупредили.
- Шезлонги у бассейна: как и на многих других курортах, в загруженные дни шезлонги у бассейна будут заняты (т. е. на них будут полотенца) до 9 утра. Кажется, что некоторые люди раскладывают полотенца накануне вечером, потому что я не могу представить, чтобы пьяницы просыпались в 6 утра, чтобы положить полотенца на стулья. . . но это домыслы. Хорошей новостью является то, что это происходит не каждый день, и обычно вы можете попросить одного из сотрудников бассейна установить для вас несколько дополнительных стульев/зонтов на любом открытом пространстве. Опять же, теперь вы знаете, так что планируйте соответственно.
- Маски: Ковид. Люди хотят, чтобы другие носили маски. Я понимаю. Действительно. Нет, серьезно. . . Я понимаю. Я живу в городе, где кажется, что маска стала постоянным атрибутом на лице каждого, поэтому я не знаю, как ее носить. Моя проблема в Riu - случайность ношения маски. Например, бар у бассейна требует, чтобы вы носили маску (даже если вы находитесь снаружи и есть перегородки из плексигласа), но соседний бар у бассейна без проблем обслуживает вас без маски. Вам также необходимо надевать его, когда вы получаете еду в буфете, но люди не должны прикасаться к одной и той же сервировочной посуде или еде. Я понимаю, что мы живем в мире, полном паникеров и разжигателей страха, но я не понимаю, почему необходимо носить маску на улице, когда социально дистанцируется. . . Например.
- Джакузи в номере: на самом деле это не имеет большого значения, но я чувствую себя обязанным упомянуть об этом, потому что это довольно странный дизайн. Джакузи/ванна почти стоит посреди комнаты сама по себе. Я уверен, что кто-то считал себя слишком умным наполовину, думая, что люди хотели бы принять хорошую ванну с джакузи во время просмотра телевизора - что вы можете легко сделать, поскольку джакузи находится прямо рядом с одной из кроватей (если у вас есть отдельные кровати). Надеюсь, вы не представляете себе Тони Монтану в «Лице со шрамом», потому что это больше похоже на то, что вы видели у Клетуса Слэка — челюстного Йокеля в «Симпсонах». Вероятно, это была лучшая идея в чьей-то голове, чем на практике. Им было бы лучше запереть ванну внутри ванной комнаты, которая теперь в основном широко открыта для комнаты, за исключением туалета (спасибо, что закрыли туалет!). Мне было бы интересно узнать, сколько людей стучат в ванну по пути в туалет, чтобы позвякивать поздним вечером. Смейтесь сейчас, но когда вы это увидите, вы согласитесь!
Плюсы:
- Персонал: мы не встретили ни одного неприятного сотрудника, и 95 % нашего взаимодействия с любым сотрудником были исключительно положительными. Все дружелюбны, вежливы и услужливы. Многие вспомнят вас даже после одной встречи, т.е. грамм. что вы любите пить, есть и т. д. Мы давали людям чаевые, но люди были дружелюбны еще до того, как получили чаевые, и мы не раздавали банкноты C. Качество персонала оказывает существенное влияние на ваше общее впечатление, так что спасибо всем здесь!
- Чистота: я не преувеличиваю, когда говорю вам, что никогда не был на курорте, который был бы таким чистым, как полуостров RIu Palace. Никогда. Даже не близко. В некоторых частях мира есть больницы грязнее, чем этот отель. Просто зайдите в любую ванную на курорте, и вы поймете, что я имею в виду. И только представьте, что вы пытаетесь содержать ванную комнату в чистоте, которую используют люди, посещающие бассейн/пляж (и бар). Все чисто. Я уверен, что этот момент уже прояснился.
- Еда: я постоянно поражаюсь, когда читаю, как люди чрезмерно критично относятся к еде на курортах по системе "все включено". Вот как это работает: вы не получите выдержанный первоклассный портерхаус с гарниром из искусно приготовленной фуа-гра, завершившийся великолепной запеченной Аляской на курорте, за посещение которого не берут огромные суммы денег. Однако вы можете ожидать, что найдете большой ассортимент идеально сытной еды, причем некоторые варианты очень хороши. Еда в Riu лучше, чем на подавляющем большинстве подобных курортов. Должно быть что-то для всех. Мой сын такой же разборчивый, как и они, и у него никогда не было проблем с поиском того, что ему нравится. Мы ели во всех, кроме одного из ресторанов а ля карт, и все они были очень хорошими. Умерьте свои ожидания (или потратьте в 3 раза больше денег, отправившись в другое место), и вы останетесь более чем довольны.
Бассейн/Пляж: есть 4 бассейна (5, если учесть секцию только для взрослых), так что места хватит всем. В 1 есть волейбольная сетка, установленная в течение части дня, а также используемая для групповых занятий, но в других, когда мы были там, почти никого не было. Так что, если вам нравятся бассейны, у вас должно быть много места. Что касается пляжа, то в "основной" части пляжа хорошая обстановка. Приличное количество стульев и качество воды хорошее. Я не знаю, есть ли у них такая же проблема с морскими водорослями, как и у других, но я предполагаю, что это сезонная проблема, с которой сталкиваются все отели. К счастью, это не было большой проблемой, пока мы были там. Кроме того, на пляже есть несколько скалистых участков, но есть и более уединенные места, где вы можете провести время — будь то в воде или бездельничая на курортных шезлонгах. Riu определенно дает вам выбор, что всегда приятно.
В целом, Riu Palace Peninsula — отличный вариант, если вы ищете отдых на пляже и в бассейне по системе «все включено». Как уже упоминалось, мы с женой были во многих, и нам трудно придумать что-то лучше в этом ценовом диапазоне.
Читать полностью
10
24 февраля 2022 | BeeBee
Всегда Удивительно!
Я люблю Риу Палас! Я был во Дворце дважды, и это всегда невероятно. Еда восхитительная, и персонал очень гостеприимный и внимательный. Шоу 10/10 и так весело. Я на 100% рекомендую Riu Palace при посещении Canc n!
Читать полностью
10
26 февраля 2022 | mike
Все было хорошо, это был наш третий отель riu и лучший
Это был наш третий отель riu, и он был лучшим.
Мы остановились в riu cancun, который был в порядке, riu montego Bay разочаровал
Единственным недостатком было низкое давление воды на верхнем этаже, в следующий раз берите нижний этаж.
Другая проблема заключалась в том, что кабельное телевидение было проблемой, я надеюсь, что они будут исправлены.
Английские шоу 32 канала продолжали зависать
Читать полностью
10
27 февраля 2022 | Patricia R
Рабочий стол Кентукки
Наше пребывание было отличным! Было чисто, персонал дружелюбный и вежливый. Вся еда и напитки были просто замечательными. Были ночные развлечения для детей и взрослых. Бассейны потрясающие, и мы завели много новых друзей. Мы настоятельно рекомендуем RIU всем, кто посещает Канкун.
Читать полностью
10
28 февраля 2022 | Scott B
Лучшее пребывание в отеле когда-либо
Удивительный отель с замечательным персоналом, который не мог сделать достаточно, чтобы помочь нам. Особое упоминание Мариане на стойке регистрации, Фредди в баре у кромки бассейна, Кеване в ресторане и (Гонсалес?) В лобби-баре. Кредит для riu.
Места общего пользования и номера безупречны, и наше обновление до виллы с джакузи было просто восхитительным. Еще раз спасибо замечательному персоналу, особенно Мариане и ее менеджеру.
Сады и бассейны были хорошо посещаемы, прекрасный маленький пляж и выбор бассейнов… пара подогревается и более удобна в использовании.
Еда ! Как бывший шеф-повар, еда здесь была почти идеальной, безусловно, лучшая еда в сетевых отелях, которую я пробовал. Воспользуйтесь а-ля карт! Даже во время обеда итальянцы и японцы были нашими фаворитами.
В будущем мы будем останавливаться только в riu Palaces. Вы должны гордиться этим отелем, если вы читаете это от Риу. Высший класс спасибо за прекрасный отдых.
Читать полностью
8
02 марта 2022 | SD RadioGuy
Отличный персонал и питание
Мы пробыли в RIU Palace Peninsula три недели в феврале 2022 года. У нас был номер с джакузи на 8 этаже.
Еда / напитки были выдающимися. Качество и приготовление еды были намного выше того, что мы видели на других курортах по системе "все включено". В основном мы ели шведский стол "Las Olas", так как у них обычно были блюда, которые также были представлены в специализированных ресторанах. Мы могли смешивать и сочетать. Брайан был нашим утренним официантом; Элвис, наш официант. . . . . . . оба были выдающимися и узнали, что нам понравилось.
Специализированные рестораны также были хороши для смены темпа. Итальянский и мексиканский рестораны были очень хороши; в стейк-хаусе был выбор стейков, которые всегда готовили так, как я люблю (редко). Лобстер ОГРОМНЫЙ. Почти еда сама по себе.
Обслуживание напитков/бара было очень хорошим. Хороший выбор ликеров среднего и высшего ценового сегмента и хороший выбор пива (Dos Equis, Bohemia, Corona, Heineken Zero); В кафе-баре был хороший выбор фирменных напитков, включая молочные коктейли, выпечку и бутерброды.
Когда мы были там, казалось, что было только 70 - 85% занятости. Не пришлось бороться, чтобы найти шезлонг у бассейнов.
Наша комната содержалась в очень чистоте нашей домработницей - Марго. Я использовал приложение RIU Hotel на своем телефоне, чтобы каждый день настраивать время, когда мы будем выходить из комнаты и в это время убирать комнату. Очень удобно, и наш номер всегда был убран.
Кровать была очень удобной; кондиционер был прост в настройке и эффективен; Душ был отличным как с дождевой насадкой, так и с обычной насадкой для душа.
Единственным недостатком (и это не было большой проблемой) было то, что туалет время от времени «визжал» на нас при наполнении; и одна из опорных стоек на балконе сильно вибрировала на ветру и издавала громкий шум, как струнный триммер с бензиновым двигателем. Я просто обернул его полотенцем, и шум прекратился.
Имейте в виду: если ваш номер расположен на этой стороне курорта, вы можете попасть на свадьбу на лужайке внизу. У нас было 6 свадеб, пока мы были там. Большинство из них были в дневное время, и шум не был проблемой. У нас была одна свадьба, на которой было около 50 гостей, после свадьбы был танец с ди-джеем. Музыка и шум продолжались до 11 вечера! Это раздражало, и я бы хотел, чтобы курорт не разрешил мероприятие, которое повлияет на многих других гостей.
В целом это был приятный опыт с несколькими незначительными сбоями. Стоит денег.
Читать полностью
8
02 марта 2022 | shellbee22
Отлично все включено!
Отличная еда, отличные бассейны и пляж. Кажется, большинство номеров с видом на океан. Они большие, но телевизор крошечный и плохого качества. Курорт очень чистый, не слишком шумный и никогда не казался переполненным, несмотря на то, что место было заполнено. - Бассейны все должны быть с подогревом зимой, чтобы вместить большое количество гостей, а этого не было. Но в целом, мы отлично провели время и вернемся или попробуем другой отель Riu.
Читать полностью
8
04 марта 2022 | sktm168
Отель Рью Палас Пенинсула
Останавливались здесь в феврале 2022 года, отель и бассейны были очень чистыми. Шведский стол был лучшим, что я пробовал по системе «все включено». Обслуживание у бассейна было превосходным, а официанты с напитками были быстрыми и дружелюбными. Пляж был моим единственным минусом, хотя и очень чистым - там только небольшой участок и то скалы и утесы. Идя налево, вы можете пройти только один курорт, идя направо, вы можете пройти около 1 / 4 мили. Хорошая легкая прогулка до паромного переправы на остров Исла Мехерес. Утром мы не смогли увидеть восход солнца, так как он спрятан справа отелями в конце. На самом деле никто не виноват, но это было разочаровывающим. За хорошее соотношение цены и качества, что мы потратили.
Читать полностью
10
06 марта 2022 | dalem475
Лучший отель в Канкуне
Гостеприимство было выдающимся.
От Алекса в дверь
персоналу за стойкой, чтобы Фредди отнес вам сумки в номер. Затем Майра во взрослом бассейне и Изабелла на пианино. Тогда Norberto во всех ресторанах! ! !
Спасибо, Хавьер, Эрнест и вся ваша команда. Мы вернемся! !
Дейл и Лори
Читать полностью
8
07 марта 2022 | Laura
Довольно хороший отдых
В мой первый раз в Мексике и на курорте по системе "все включено" отель Rui был довольно хорошим.
Персонал очень внимательный, и отель был очень чистым. Я был доволен выбором и качеством шведского стола, и вам никогда не приходилось долго ждать напиток. Он также никогда не чувствовал себя переполненным. У вас всегда было место, чтобы сидеть и место, чтобы бродить по бассейнам.
Это не было идеальным пребыванием. Мы забронировали номер с двумя кроватями через веб-сайт отеля, но когда мы приехали около 19:00, у них была только большая двуспальная кровать, поэтому на следующий день нам пришлось поменять номер. Сами комнаты имеют странную планировку. Туалет находится в своем собственном маленьком шкафу, но в душе между вами и всеми остальными в комнате есть только толстое стекло, а ванна стоит прямо рядом с кроватью. Кроме того, меню обслуживания номеров было очень ограниченным.
Наконец, хотя было очень приятно находиться у бассейна или на пляже, в номерах не было тихо каждый раз, когда кто-то проходил в холле. Из-за климата все полы выложены плиткой и звуконепроницаемы. Я и мой друг никогда не спали хорошо, потому что нас будили люди, возвращающиеся в свои комнаты в любое время, и ночные шоу внизу.
Читать полностью
10
08 марта 2022 | Fred L
Моя сумасшедшая поездка в Канкун!
Мы отлично провели время в семейной поездке в Канкун, но на этот раз у нас был поворот. В последний день тестировал на Ковид, все остальные были - поэтому я сказал им лететь домой, а меня оставить здесь. Я должен пройти 10-дневный карантин, прежде чем смогу сесть на рейс обратно в Канаду.
Я позвонила менеджеру Riu Palace Peninsula, рассказала ему о своей ситуации и спросила, что теперь происходит. Он сказал мне: «Нет проблем, сэр, вы наш гость, и ваше пребывание здесь на карантине за нас».
Я был поражен, Риу действительно заботится о своих гостях!
Я не могу сказать достаточно обо ВСЕХ замечательных сотрудниках Riu Peninsula, которые помогли мне пройти через это. Старались изо всех сил, чтобы убедиться, что мне комфортно и обо мне заботятся. Мне даже каждые два дня звонил врач, чтобы расспросить меня, чтобы убедиться, что со мной все в порядке.
К счастью, мои симптомы были легкими, и сейчас я чувствую себя хорошо…
Сердечное Спасибо??
ВСЕМ вам, сотрудники Riu Palace Peninsula…
Вы фантастический ! ! !
Читать полностью
4
10 марта 2022 | TO
Не впечатлен
Отель в целом был довольно простым. Еда в большинстве ресторанов не была привлекательной или вкусной, а алкоголь был более дешевым. Я был в номере во время визита по уборке дома, и простыни не меняли. Она просто встряхнула их и заправила постель. Кроме того, я откинул простыню, а по кровати ползал жук.
Читать полностью
8
10 марта 2022 | Christine H
Спасибо, Рейес.
Здесь было прекрасное пребывание, хороший отель, дружелюбный персонал, отличный выбор блюд и специализированных ресторанов. Единственная причина, по которой я не присвоил 5 звезд, заключалась в том, что вечерние развлечения были не такими хорошими, как в других RIU, в которых я останавливался. Сказав, что к концу наших 2 недель они действительно улучшились.
В Канкуне есть чем заняться, очень рекомендуется тур с тако и пивом? Коко Бонго был опытом, но будьте готовы платить! !
Я должен упомянуть Рейеса, работающего в буфете, он, безусловно, один из лучших официантов, которых я когда-либо встречал. На наш последний вечер он приготовил для нас стол с лепестками роз, чтобы мы могли устроить романтический ужин! Если есть система вознаграждений, я думаю, его действительно следует признать, он сделал наш отпуск намного лучше? Большое спасибо, Рейес? также должен упомянуть Брайана из буфета и Мару из бара Cabanga, отличный сервис.
Пляж совсем небольшой, но прекрасный.
Вам нужно рано вставать, чтобы лечь у бассейна, однако персонал более чем рад предоставить вам дополнительные кровати. Большое спасибо уборщикам и садовникам, которые очень много работали, чтобы содержать отель в чистоте.
В целом, мы прекрасно провели время и скучаем по Мексике ??.
Читать полностью
2
13 марта 2022 | Chester R
мистер Рид
Сделал бронирование через Expedia, чтобы остаться в RIU Peninsula Cancun. Прибыл на мексиканскую таможню, и ему не разрешили въезд в Мексику из-за ареста 25-летней давности. RIU повторно использовал для возврата нашей предоплаты за всю неделю. Мой тесть позвонил в RIU и объяснил, что происходит утром по прибытии, и попросил их отменить. Они сказали, что это должно быть отменено Expedia, так как оговорки были сделаны через них. Я провел более шести часов в сети и по телефону, пытаясь связаться с представителем Expedia, чтобы отменить подписку, но в конце концов сдался. Вернувшись в США, связались с Expedia, и они сказали, что попытаются отменить. Ответное сообщение этим утром от Expedia satiny RIU отказывается возвращать мои деньги.
Может кто подскажет как вернуть деньги.
Мы с женой копили больше года и занимали деньги у семьи на этот отпуск. Мы, очевидно, должны были компенсировать потерю стоимости авиабилетов, потому что мы на самом деле летели в Канкун, и это мы понимаем.
ИЗБЕГАЙТЕ EXPEDIA и RIU. Никогда не платите заранее за что-то в другой стране.
Читать полностью
10
14 марта 2022 | lyn_isaac
Поездка на мой день рождения в Канкун
Мои сестры и я посетили отель с 6 по 10 марта 2022 года, и я был полностью впечатлен отличным обслуживанием. Комната была очень удобной, чистой, а в мини-холодильнике были напитки. Персонал ежедневно спрашивал, нужны ли нам дополнительные предметы в номере, напитки и т. д. Еда была на высшем уровне по качеству, разнообразию и вкусу. Как вегетарианец, у меня было множество вариантов, и я очень ценил это, так как это был первый отель, в котором я останавливался, который предлагал такое большое разнообразие. Персонал отеля очень трудолюбивый, вежливый, дружелюбный и очень внимательный к нашим потребностям. Я должен упомянуть Ангела в вестибюле стойки регистрации, который был очень услужлив, любезен и внимателен к тому, чтобы у нас были удобные номера рядом. Он действительно является активом отеля. Я был очень признателен отелю за организацию наших ПЦР-тестов, которые будут проводиться в отеле, что было очень удобно, и результаты тестов были получены в течение 24-48 часов, как и было обещано. Чистота отеля, красивые пейзажи, ночные развлечения, прекрасные воды Канкуна — все это сделало эту поездку прекрасным днем рождения, который навсегда останется прекрасным воспоминанием. Спасибо, отель Riu Palace Peninsula!
Читать полностью
10
15 марта 2022 | perkmstr
Шикарный отдых в Канкуне
Номер был превосходным, обслуживание как в ресторанах, так и в номерах было превосходным. В нескольких минутах ходьбы от комнаты до пляжа и хорошо расположен для активного отдыха. Персонал был очень дружелюбным и старался изо всех сил, чтобы у нас был отличный визит.
Читать полностью
10
15 мая 2022 | Артур
Мексика и ничего лишнего.
Мексика - это самобытная страна с богатой историей, колониальным наследством времен Испанской империи и безусловно, хрустальными бирюзово-голубыми, зеркальными пляжами Карибского моря. Не даром говорят, что Карибское море красивейшее в мире. Я пишу этот отзыв, потому что Мексика заслуживает внимания и восторга. Ставлю Мексику в один ряд с Мальдивами. Мексика - завораживает и парализует. Находясь вне ее пределов, мыслями регулярно возвращаешься туда снова и снова.
Перелет.
Стандартно с Львова до Стамбула, а оттуда 16 часов в Мехико. Дальше дозаправка и 2 часа со столицы Мексики до Канкуна. Аэропорт Львова по-привычно полупуст, что не может не радовать. Аэродром Стамбула, определенно, самый большой в Европе, тоже милует глаз. Здесь огромное количество брендовых магазинов, просторные залы ожидания, сам аэропорт - это город под огромным стеклянным куполом. Одним словом - хороший. Конечно мы летели самолетами турецких авиалиний. К ним лишь уважение и похвала. Опять таки со Стамбула до Мехико, а к сведению 16-часовой перелет нам исключительно посчастливилось и Боинг был на половину пустой! Вывод - сон и отдых обеспечены! Сервис и обслуживание, еда, напитки, наборы для сна, одеяла - люкс! Без лишних слов, Turkish airlines - the best. После 16 часового полета на другой край света, нас встречает американский континент. Мексика из высоты, действительно, будто желтая, с оранжевыми оттенками, словно фильтр в Instagram. Это смешно. По приземлению в Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México отдых завершился и самолет заполнился к максимуму. Абсолютное большинство - мексиканцы. Хорошо, что хоть 2 часа и мы на месте. Канкун встретил стандартно, очереди гигантские, таможенники и пограничники привычно не спешат, кондиционеры до конца не справляются. Но прочь негатив, мы буквально на другом конце Земли! Это что-то невероятное. По получении багажа и прохождения контроля, наконец, выход в город. Первое ощущение - знойное американское солнце, влажный воздух, шелест пальмовых деревьев, гармония. и огромное количество такси, людей, продавцов, агентов гостиниц - регион то курортный :) Нас встретил представитель Riu Palace Peninsula, был vip трансфер (приятная неожиданность) и мы поехали в направлении гостиницы.
Гостиница.
Все начинается с дороги к ней. Первые эмоции после 18 часового пребывания в салоне самолета самые точные и самые правдивые. Это действительно, Америка. Влияние США чувствуется чуть ли не сразу. Первое, огромные машины, пикапы, 90% американский автопром. Стиль застройки, архитектура курортного района Канкуна - высокие дома, длиннющие проспекты, люксовые гостиницы, кафе, магазины, ТЦ, опять таки премиум автомобили. Это надо видеть. Моя мысль - попадаешь в какой-то голливудский фильм, события которого происходят возле Карибского побережья. Относительно гостиниц - это отдельная тема. Отмечу лишь что курортная зона (район) Канкуна - это большая песчаная коса формы цифры 7 из обеих сторон окруженная Карибским морем и лагуной. И эта "семерка" максимально нашпигована гостиницами, конечно, 5-ти звездными, но встречаются вкрапления "бюджетных" вариантов.
Riu Palace Peninsula.
По приезде, заселение прошло максимально быстро и согласованно. Приятное внимание - бесплатное улучшение номера. Гостиница огромная, здание чем-то напоминает харьковский Держпром. Ну здесь много писать не нужно, соблюденный дизайн код, из лобби открывается панорама на море и бассейн. Ресторанов достаточно, баров также. Территория в действительности не очень большая, но и не мала. Оптимально для прогулки. Заблудиться не выйдет.
Номер.
Здесь без сетований, единственное что не работал фен, но это детали. Убирают регулярно, мини бар наполняется, вид из балкона - супер.
Пляж.
Как из картинки, песок - Мальдивы, а вода - Мальдивы умножить на 5. Цвет воды более четок, выразительнее, насыщенее, космический. Территория под надзором полиции и военных, выглядит опять таки, как в кино. По соседству гостиница Riu Caribbean - там можно посетить бассейн, в целом пользоваться инфрастуктурой. Он меньше, более скромный, но достаточно уютный и зеленый. Вдоль берега часто проходят местные продавцы сувениров и снеков, которых регулярно гонит полиция XD В целом пляж 9/10.
Кухня.
Мексиканская кухня не нуждается в представлении. Она известна на весь мир. Стоит в ряду с итальянской, японской, французской. Готовят вкусно, много видов мяса, гарниров. Вкусные салаты, авокадо, местные продукты на высоте. Отдельно выделенная секция с национальным блюдами. В центре - такос - вкуснота однозначно. Также буррито, тортилья, энчиладас, много острого и пикантного. Разнообразные фрукты - клубника, манго, папайя, гуава, ананас, дыня, арбуз, маракуя, сливы, карамболь и тд. Десерты хорошие. Вывод: 8/10
Рестораны.
Есть несколько ресторанов по меню, рестораны типа шведский стол, спорт бар. Выбор широкий.
Досуг.
Канкун предлагает много интересного. Можно отправиться исследовать пирамиды Майя, древние города доколумбовых цивилизаций. Есть много муниципальныех пляжей с волнами и разнообразные кафе, клубы, бутики. Туристы в 90% случаев из США, на них ориентируется вся индустрия. Отдельно отмечу пляж Playa Chacmool - невероятный, обязательно надо посетить. Рекомендую выделить день или два на экскурсии. Чичен-Ица, Ек Баллам, Коба, Вальядолид - все эти пункты достойны внимания. Фото добавляются.
Итоги.
Канкун - это туристические ворота Мексики. Природа этого региона, его культурное наследие и история, люди, кухня, пейзажи, Карибское море - все это создает неповторимый образ, энергетику и увлечение. Сюда хочется вернуться, и если перед этим полностью забываешь о 18 часах полета, изможденности и бессоннице, то эта страна ,несомненно, заслужила своё место на туристическом Олимпе.
México es lo mejor
Читать полностью
10
14 июня 2022 | Jayne White
Полуостров Риу 2022 .31 мая .
По прибытии на полуостров Риу нас встретил приятный и услужливый швейцар Алекс, который направил нас к стойке регистрации и положил наши чемоданы в сейф. Прием был услужливым, дружелюбным, и после долгого путешествия нам было легко, мы пошли в нашу комнату за чемоданами, чтобы снова последовать хорошему обслуживанию. Номер был на виллах только для взрослых с общим бассейном, прекрасный, всего одна икота, привет, ураган? с нами в течение 2 полдня, так что первые три дня дождь?.
Еда была прекрасным персоналом на завтрак, обед, ужин, все услужливые, вежливые, в частности, Брайан, который был так мил, и я думаю, Сури, они не могли сделать достаточно для вас, мы пробовали любимые рестораны Al a carte, вероятно, Кристал, было приятно, когда их ждали ночью . Развлечения были в порядке, я в основном устал, поэтому лег спать довольно рано, пляж хороший, а бассейн прекрасный, единственная проблема заключалась в том, что люди иногда прокрадывались в нашу частную часть, когда у них не должно быть охраны, или официантам нужно чаще просить показать браслеты нечестно, так как мы доплачивал за удобства там.
Поскольку это 5 звезд, я чувствую - это не было похоже на некоторые 5 звезд, в которых мы остались, т.е. платье
Кодекс таков, что плохие люди приходят в рестораны в плавках и шортах по ночам и думают, что брюки не требуют многого. Напитки у бассейна обслуживание отличные бары хорошее обслуживание. Обслуживание номеров отличное прекрасное чистое. И снова Канкун и Риу не разочаровали и прекрасно провели отпуск, мексиканцы
Удивительно ?.
Читать полностью
10
20 июня 2022 | Roberto A
Отличный отпуск
Персонал приветствует вас с открытым сердцем, и это место прекрасно подходит для того, чтобы приятно провести время с любимым человеком, и что делает его особенным, погода была не очень хорошей, когда мы приехали, но все же это прекрасное место.
Читать полностью
8
30 июня 2022 | Fred007_10
Может быть, в последний раз
Мы возвращаемся на этот полуостров в 8-й раз с 2014 года. Почти то же самое, что и в прошлый раз, но есть некоторые отличия: все старее, смена персонала, длинные очереди в буфете и ресторанах, еда в целом все еще хорошая, но больше нет лобстеров на шведском столе в четверг и даже в стейк-хаусе! Обслуживание номеров в мини-барах не пополняло воду и кофе автоматически, пока они не были запрошены. Живые выступления возвращаются несколько ночей в течение недели. цены на пакеты на 30 % выше за меньшие деньги, чем до пандемии.
Новый Riu Kukulcan в гостиничной зоне Канкуна откроется зимой 2022 года.
Читать полностью
10
21 июля 2022 | Gzimm3214
Помощь усталому путешественнику
Я допустил досадную ошибку в планировании поездки, и это усложнило начало моей поездки. Не вдаваясь в подробности, я перейду к той части, которая имеет отношение к этому обзору. Памела в Recetion была терпеливой, полезной и гибкой, и вернула мое пребывание на полуострове Riu Palace в нужное русло. Сопутствующие ошибки были полностью моими, и она потратила время, чтобы решить мою проблему. Мои знания испанского с годами ухудшились, поэтому мне стало сложнее разговаривать по телефону в Мексике, пытаясь решить проблемы. Памела и Луиза ответили на телефонный звонок и были очень любезны. Я очень благодарен за помощь. Это, безусловно, прекрасное место для отдыха с отличными удобствами, но я хотел сосредоточить свой обзор на уникальной ситуации и на том, как сотрудники стойки регистрации были готовы протянуть руку помощи. Спасибо, Памела!
Читать полностью
6
29 июля 2022 | Bella
Обзор развлечений
Лично я не очень запомнился отелем по сравнению с другими, которые я посетил с семьей.
Моей общей главной проблемой было развлечение…
Во-первых, я понимаю, что это семейный отель, и, как правило, музыка с ругательствами не будет играть. Имея это в виду, играемая музыка была в целом ужасной. Настоящей испанской музыки практически нет — в большинстве отелей, в которых я останавливался, играли все музыкальные жанры. В течение дня играло слишком много медленных песен, которые притупляли происходящие действия, и в целом это была простая английская музыка, которую я слышу дома. В баре музыка лучше, чем в самом бассейне. В целом мероприятия в течение дня были не очень хорошими - и это никоим образом не против персонала, но энергии просто не было. Не разочаровывающая, но не очень запоминающаяся поездка / пребывание.
Читать полностью
2
04 августа 2022 | mjp565s
Полуостров Riu Palace - ужасный опыт
ПЛЮСЫ: Курорт прекрасен! Номера в порядке, по сравнению с большинством. Мы даже получили дополнительное повышение категории номера VIP Villa. Еда понравилась! Обслуживание в холле в вестибюле было феноменальным, номера содержались в чистоте.
МИНУСЫ: Обслуживание было ужасным… официанты в главном кафетерии, баре у бассейна и спорт-баре были откровенно расистскими по отношению к чернокожим. Хозяин ресторана «Кулинарио» отказался посадить нас, потому что моя племянница была одета в ситер, закрывавший ее плечи… но белые люди в майках уже сидели и наслаждались едой.
Официанты в баре у бассейна открыто избегали чернокожих, подавая напитки. Фаворитизм был слишком открытым и побудил наших кавказских друзей позвать их и потребовать, чтобы нас обслужили.
Официанты столовой были решительно против любой просьбы посадить нас вместе. Они бросились обслуживать белых и испаноязычных гостей! Мы даже вызывали их!
Маркос жарил гриль в бассейне 4 августа 2022 года (полдень), отказался накормить мою подругу едой и сказал ей, что они откроются через 20 минут… пока она уходила, белая женщина с ребенком вернулась, и ее немедленно обслужили. Она позвонила менеджеру, чтобы пожаловаться, но когда вместо этого вызвали охранника… (как мы позже узнали) . . он очень пренебрежительно отнесся ко всему инциденту.
Ночью в спорт-баре было еще хуже… Мы втроем сидели в баре и ждали напитки не менее 30 минут. Наш белый друг очень извинялся и заказывал нам напитки…
Не уверен, как я могу объяснить вопиющее пренебрежение хорошим обслуживанием на этом курорте! Еще мы оплатили несколько номеров на группу из 24 человек! Я могу только предположить, что чернокожие или не говорящие по-испански гости считаются меньшими гостями! ! ! !
Я был в Riu Palace Las Americas, Riu Reggae, но определенно первый неприятный опыт! Люди должны высказаться, если вы все же решите провести отпуск на полуострове Риу! ! ! Мы усердно работаем, чтобы отдохнуть, а в итоге получаем посредственное обслуживание.
Если руководство ничего не предпримет, гости должны быть готовы к плохому обслуживанию!
Полуостров Riu Palace, это 2022 год, пожалуйста, обучите свой персонал соответствующим образом!
Читать полностью
8
07 августа 2022 | Gocel
Хороший отпуск, но у нас Covid
Мы останавливались во многих отелях Riu в районе Канкуна, включая Riu Palace Costa Mujeres, Riu Cancun, Riu Palace Las Americas, Riu Palace Riviera Maya, а теперь Riu Palace Peninsula. Это очень хорошая сеть курортов, но, к сожалению, наш отдых на полуострове Riu Palace был хорошим, но не отличным по сравнению с другими отелями Riu. В первую ночь, когда мы приехали туда, мы заметили, что затемненные шторы балкона не могут полностью закрыться, мы сообщили о проблеме, и нам сказали, что затемненные шторы были разрезаны, но проблема не была решена. Просто представьте, как солнце светит вам в лицо ранним утром. Каждый раз, когда мы возвращались в нашу комнату, был запах канализации. Термостат управления кондиционером был байпасным, была только функция включения и выключения, и мне пришлось шевелить блок управления, чтобы он работал, комната устарела, телевизору было не менее 10 лет. Кровати слишком малы для двух человек, очень неудобны Положительными моментами были хороший выбор блюд, красивый пляж, хорошие бассейны, и весь курорт очень чистый. У нас есть Covid, но, конечно, мы не можем винить в этом курорт. Спасибо
Читать полностью
6
07 августа 2022 | jcoop99
Средний курорт
Только что вернулись из RPP, и хотя это был отличный визит, лучшей частью был пляж. Много места и много стульев. Сам курорт был хорошим, но не 5 звезд, как указано в Интернете. Еда была средней, номера были средними и такими же для ночных развлечений. Курорт хороший, просто нет ничего, что отличало бы его от других. Кстати, я говорил с персоналом до прибытия о дресс-коде для ужинов. Мне сказали, что это строго соблюдается, но это не так. Не нужно было брать с собой классические брюки и туфли, поскольку шорты и сандалии были тем, что носили все.
Читать полностью
10
31 августа 2022 | Richard M
Шесть звезд опыта !!!
Мы с женой впервые посетили Канкун (конец августа 2022 года). Лучший опыт, когда-либо выбиравший полуостров Riu Palace. Мы не смогли найти ничего, что не было бы АБСОЛЮТНО FABOLOUS, включая удобства и их замечательный персонал. Спасибо, огромное спасибо за пять незабываемых дней! ! ! !
Читать полностью
8
01 сентября 2022 | Duc V
Курорт для семейного отдыха
Хороший опыт для семейного первого путешествия. Есть много мероприятий в дневное/ночное время.
Курорт расположен в гостиничной зоне, красиво и на берегу моря.
Номера просторные, в основном с видом на океан с балконом. Тематические рестораны посредственные. Персонал замечательный и усердно работает, пожалуйста, дайте им чаевые.
На пляже можно купаться, бирюзовая вода, минимум водорослей.
Паром Ultramar находится в 5 минутах ходьбы, билет туда и обратно до острова Исла Мухерес стоит 27 долларов. Возьмите напрокат гольф-кар, чтобы покататься, не пропустите Пунта-сюр и пляж Норте.
Были с 28 августа по 1 сентября.
Читать полностью
10
01 сентября 2022 | Kathleen12344
Праздничный день
Праздник девушек 60-летие. Сказочное сказочное расположение, отличная еда, напитки и персонал во всех ресторанах были потрясающими. Бассейн
Бар очень весело с отличным персоналом. Отличные пляжи, отличные бассейны. Номера большой балкон с прекрасным видом на море и большой размер. Жареный пополняется ежедневно, и комната такая чистая.
Читать полностью
10
04 сентября 2022 | mang087
Хороший семейный отдых
Отель был чистым и ухоженным. Персонал был очень дружелюбным и полезным. У нас была утечка в номере с потолка, и персонал сразу же позаботился об этом. Я тоже отпраздновал свой день рождения во время нашего отпуска, но не упомянул об этом, тем не менее, я все же получил небольшой подарок с поздравлениями с днем рождения. Я подумал, что это хороший жест. Пляж был восхитительным, и детям нравилось наблюдать за рыбой. Приложение отеля было очень полезным, чтобы запросить больше воды, полотенец и т. д., и на наши запросы ответили должным образом. В целом, очень приятный опыт.
Читать полностью
8
06 сентября 2022 | 05-S-2000
Назад снова
Это был наш седьмой раз во дворце Риу, и мы продолжаем возвращаться пару раз в год из-за людей. Люблю посидеть вечером в лобби-баре и послушать живую музыку. Единственная проблема на этот раз заключалась в том, что в некоторых областях у них не хватало персонала. Опять же, мы прекрасно провели время и никогда не сталкивались с проблемами с персоналом или воровством, как упоминается в некоторых отзывах. Возвращение в ноябре
Читать полностью
10
08 сентября 2022 | Jbarrettxo
первый семейный праздник
я и мой парень останавливались здесь в июне, это был наш первый раз в Мексике и наш первый отпуск в паре из-за ковида. мы были на 9 этаже, вид с нашего балкона был невероятным. Я не могу винить этот отель, персонал, еду, расположение. . . просто все. мы 100% вернемся.
Читать полностью
6
09 сентября 2022 | John H
Смешанные чувства
Нет сомнений, что это хороший отель, и в целом нам понравилось наше пребывание, но оно оказалось не таким хорошим, как мы думали.
Итак, вот и все. В номерах чистые удобные кровати, но теперь они выглядят немного уставшими, здесь и там отсутствуют кусочки штукатурки и несколько сломанных плиток на полу. Ванная была немного странного дизайна с раковинами снаружи в комнате, приличный душ, всегда доступная горячая вода и мощная.
Персонал на стойке регистрации, уборщики, персонал бара и официанты были великолепны, не могли бы быть более полезными.
Бассейны и сады были хорошими, проблем с получением кроватей не было, и официанты были рядом, если вы хотели выпить или перекусить. Команда аниматоров организовывала мероприятия в одном из бассейнов в течение дня, и вы могли участвовать или использовать другой бассейн.
Бары
Еда и рестораны
Я бы поставил семь из десяти, это не изысканная еда, но все, что у нас было, было съедобно.
Нам больше понравились фирменные рестораны, чем шведский стол, который мог быть немного беспокойным. У них есть пейджинговая система, что означает, что вам не нужно нигде бронировать билеты, что является отличным нововведением.
Бары и развлечения
Если это место позволит себе где-нибудь в этом районе
Я насчитал 4 бара Главное лобби Пляж Спорт и развлечения Обслуживание отличное во всем, никогда не приходилось ждать напиток, очень ценятся странные чаевые в долларах. , Но, кроме самой зоны развлечений, ничего особенного не происходит. Какое-то время в вестибюле есть пианист, на которого никто не обращает особого внимания, развлечение - это обычная гостиничная файра, они много работают, но не задержат вас надолго. Провели немного времени в спорт-баре, паре бильярдных столов и нескольких больших экранах, но они не показывают премьер-лигу, что нас разочаровало. Наконец, есть караоке, но это странно. Думаю, у них было это дважды во время нашего пребывания, оно длилось между шестью и восемью, а затем закончилось, это слишком рано для меня, и я не думаю, что их слишком много. Берущие . Наконец, бары и рестораны Канкуна находятся в десяти минутах езды на такси, они дорогие, а стоимость проезда на такси составляет около 18 фунтов стерлингов в каждом направлении. Сделал пару экскурсий тоже очень дорого, но я вернусь к этому снова
Читать полностью
10
12 сентября 2022 | Alexander635
Прекрасное время!
Мы наслаждались нашим временем во Дворце Полуострова Риу. Очень хороший номер. Если возможно, возьмите 708, 808, 908 и т.д. Эти номера имеют массивные балконы. Во многих номерах нет. Я читал дорогую химчистку. Я заплатил 5 долларов США за рубашки и брюки. Дешевле, чем мое место в США точно! Еда была отличной. Кристал понравился больше всего!
Читать полностью
10
12 сентября 2022 | Kevin M
Лучшая поездка в Канкун еще
Все соответствовало или превзошло мои ожидания, от персонала до чистоты, буфетов, развлечений и специализированных ресторанов. было круто. мы обязательно вернемся. погода в наших очках в баре, бассейне или на пляже никогда не иссякала. Меня сопровождали жена и 2 дочери (19 и 13 лет). им не терпится вернуться. RIU действительно заставил меня почувствовать себя желанным гостем.
Читать полностью
2
13 сентября 2022 | Matty G
Плохая еда
Еда здесь довольно плохая, многие люди заболевают и портят отдых. Если кто-то жалуется, отель не берет на себя ответственность, скажите, что вы единственный человек, когда много людей заболевают от еды.
Читать полностью
8
14 сентября 2022 | ZiggyT
Отличное место, хорошее расположение, расслабляющий визит
Останавливались здесь, на вилле Jr Suite без вида на океан, на 6 ночей в апреле 2022 года с моей женой. Мы выбрали это место на основе местоположения и других людей, которых мы знаем, которые останавливались здесь. Это будет наш третий отель Riu Palace с 2018 года. Вилла была отделена от главного здания, и это было красиво и было всего 3 уровня, по которым было легко пройти (мы были на 3-м уровне). Это было близко к пляжу, а также. Пляж находится недалеко от одного бара на северной оконечности, а туалеты находятся в нескольких минутах ходьбы от песчаного пляжа. Мы также дошли до парома до острова Исла Мухерес и магазина C-Store возле этого пирса. У нас был Кевин на завтрак, и он всегда любезен, никогда не ел плохо в этом месте. Не пользовались бассейнами, так как больше людей на пляже, в последний день ветер переменился, и немного саргассума вымыло, они убирали его, когда мы уходили, иначе вода и пляж были чистыми до этого для нас. Я бы остановился снова на этом курорте!
Читать полностью
10
02 марта 2023 | Sarah W
����������������������!
���������������� ���������� - ���� �������� ��������������������!
���������� ���������������������� ������������ �� ���������� ���� ��������. �������������������� ���� ������������ ����������������, ������������ ������ ������ ����������������������! ������ �������� ��������, ������ ����������. �� ���������������� ���������� �������� ������������������ �������� ������������ ������ ����������������, ���� �������� ���� ���������������� ������������, ���� ������������ �� ���������� ���� �������� �� �������������� ������������ ���������������������� ����������!
���������������� ������������ �������������� �������������������� - ������������ �� ��������������. �������������� �������� ���������� ���������������� - ������ ���������������������� ������������ �������������� ���� ���������������� ����������������! ������������������ ��������������������, ���������� ���� ���� ������������ �� ����������������, ���������� ���������������������� �������� �� ������, ���������� ������������. ������������ ���������������� �� ������������, ���������� ���� ����������������. ���������� �������� �� ���������������� �� ���������������������������� ���������������� �� ������������������������ �� ������������. ������������ ������������������ �� ������������������������ ��������������, �������� ���� ������������ ������������. ���������������������������� ���������� �������� �������������������� ���������������������� ���� �������������������� ������������. ���� �������� ���� 7 ����������, �� ���� �������� ���������� ������ ��������.
�������������� ���������� �������������� ������ - ������-���� ������ ��������. �������������� ���������� �������� �� ���������������� ������������ ���� �������������� �� ��������. ���� ���� ���������� ���� �������� �� ������������������ ���� ������������������ �� �� ���������������������� ������������������ (�������� ������������������, ������ �������� ���������� ���������� ������ ������������������!). ������ ���������� ���������� �� ������������������������ ����������������. �������� ���� �������������������� ���� �������� ������ ���� 6 . 30 (���������� ��������, ���� 10 ���������� ���� ����������, ���������� ������������������!), ���������� ������ ������������������, ����, ����������������, ���������������� ������������. ���������� ���������� ���������� ���� 40 ����������. ���� ���� ������������������ ������������ ����������, ������������ ���������� �� ������ ������������ �������� ����������������, �������� ����������. ������ �������� ������ ������������, ���������� ���������� �� ����������������, ���������� ������ �������� ���������� ����������. ������������ �������� ������������ ������ (���������������� ���������������� - ���� �������� ���������� ������), ������������������ �������� ������������������. ������������ �������������������� �������� �������������������� �� ��������������. ���� ���������������� �������������� �� ���������������� ������������ ������ ���������������� ���� ������ �������� ����������������, ������ �������� ������������, ���� �������������� �������� ����������. ������������ �������������� ������ �� ����������������, ���������� ���� ���� ������������ ���������������� �������������� ��������.
�������� ����������������, ������������ �������� �������������� ������������������ �� �������������������� ����������. ���� ���������� ������������ �������������������� (������������������) ���� ������ ������������ ������ �������������������� ���������������� ��� ������������������, ���������� ������������������������ ���� ���������� ���� �������� ���������� ���������� ����������. ������������ ���������� ������������ ��������.
������-�������������� ���� ������������������������. ���� ������������ ��������������������������, ���������� ������������������������ �������������������� ������������������, ���� ������������ �������� ������������������ ��������������������, ������ ���� ���� ������������. ������������ �������������� ��������������������������, �������������� ���� ���� ������������������������. ���������������������� ������ ��������������, �������������� ���������� ������������������ ������������������������. ������������ �� 6 ��������, ���������������� ���������������� ������ ���������� �������������� ������������!
���������� ������������������ ���������� �� ���������������� ������������ ���������� ����������������, ������������ ���������� ������������������ ���� �������������� �������� ��������������. ������������������ 3-5 ���������� ������������. �������� ���������� ������������������, ���������� ���������� ������ �� ����������, ���� ���� ������������ �������������� ������ �������� ���� ������������������ ���������� ������������������. 500 ������������������������ �������� (���������������� 25) ������������������������ ������������, �� ���������� 1000 �������� (50 ����), ���������� �������������������� ���������� ������ ������������, ���������� ���������������������� ������ �� �������������� ������. ������������������, ������ ���� ���������� �������� ������������������������ ����������, ��������!
��������������, ���������� ���������������� - ���������������� ���������� ����������������������. ������������������ / �������������������� �������� ������ ���������� ������ ������ �������������� �� ���������� ��������������������. ������������ ���������������� ���� ����������������. ������������������ ������������������, ���������� ���� ������ ������ �������������� �� ���������� ���������� ������������! �������������� �������������������� �������������������������� �� ���������������� �������������������������� ����������. �������������� ���������������������� �������������������� ������, �� ���������������� ������ �������� ������������������������. ���� ������������ ��������������, ������ �������������� �������������������� ������������ ���������� �������������� �� ������������. ����������, ����������, ��������������, ������, ������������ �� �������� �������� ������������ ������������������������ �� ������������������������! �������������������� �� �������� ������ �� ���������������� �� �������������������� ������ ���������������������� �������� ������ ��������. ������������ ������������������ �� ���������� �� ���������������� �������� ���������������� ����������, �� ������ ���������� ���������������������� ������������������ ������������������ ���� ���������� �� ���������������� ������!
������������������������ ����������, ���� �������� ���� ��������������������������!
Читать полностью
10
02 марта 2023 | Barbara R
���������������� ���������� �� Riu Pennisula
�� ������ ������ ���������������� ������������. �������������������������� ���������������� �� �������������������� ������������������ ������ �������������������� �������������� ���� ������������ �������������� ���� ������������. ������������������������ �������������������������� �������� �� ������, ������ �������� �������������� ���������� �������������� �� ���� ������������������������ ����. ����-���� ���������� �������� ������������ ������������ ���� ������������, �������� ���� ���� ������������������ �������� ���������� �������� ����������. �� ���������� ������ �� �������������������� �������� ��������������. ���������������� ������ ������������������������ �� ������������ �������������������� ���� ������������.
Читать полностью
8
05 марта 2023 | Karen S
�������� �������������������� ���� �������������� �������������� RIU �� ������������
���������������� ��������������������������. ���������������� ���������������� ������ �� �������������� ����������.
���������������������� �������� ������������������. ���������������� ����������������. ������������������������, ���� �������������������� ���� �������� �������������� ���������� ������������, ���������� ������������.
���������� ��������, �� ������������������ ���������� �������������� ��������������������.
Читать полностью
10
05 марта 2023 | Doreen A
�� ������������ �� ���������������������������� ��������-����������
���������������� ���������������������������� ���������� �� ��������������. �������� ������������ ������ ������������������! �� �������� ������ �������� ������������ �� ���������� ���� ����������, �� ������ ���� ����������������������. �������� �������������� �������� ������������������ �� ��������������, ���� ������ ���� ������������������ ������ ���� �� ���������� ���� ��������������������. ��������, �� �������������������������� ������ ���������������� ��������������������? ���� �� ���������� ���������������� ������ ������������, �� ������������ ���������� ���������� ������������ ���� ������������������.
Читать полностью
10
09 марта 2023 | 917connor
6-дневная поездка
Полуостров дворца Риу был фантастическим. Очень чисто и очень вежливый и приветливый персонал. Когда мы поехали, погода была отличной, и мы не могли больше наслаждаться нашим пребыванием. Мы обязательно вернемся в будущем.
Читать полностью
10
09 марта 2023 | Dylanmichael566
Отличное место
Рекомендую этот Riu плюс любой Riu, это четвертый раз, когда я нахожусь на курорте Riu, и я буду продолжать возвращаться. Все сотрудники замечательные, и они стараются сделать все, чтобы вы были счастливы и наслаждались вашим пребыванием.
Читать полностью
10
27 марта 2023 | Regina Denise
Удивительное время
Это был мой первый раз в Мексике, и это был лучший отпуск в моей жизни. Моя единственная жалоба заключается в том, что из-за влажности в комнатах, как правило, влажно, что сделало простыни влажными. Это было неудобно, поэтому я почти не спал. Кроме этого, я очень рекомендую дворцовый полуостров и, надеюсь, вернусь в августе. О, еще одна вещь, официант Мартинес был просто восхитителен! Он так устроил меня, мою жену и наших друзей. Он был лучшим сервером, который у нас был
Читать полностью
6
27 марта 2023 | jmeitz
Хороший курорт, возможности для улучшения
Наша семья приехала в Риу на весенние каникулы. Сам курорт довольно приятный, номера и здание были чистыми, персонал дружелюбный, еда достойная, прекрасный вид из номеров, несколько бассейнов и ограниченный пляж. Причина для 3 звезд в том, что выбор без глютена очень ограничен по сравнению с другими курортами, которые мы посетили в этом районе. Если бы курорт увеличил выбор, это был бы простой 4-звездочный курорт, поскольку мы не столкнулись с какими-либо минусами, кроме выбора еды для двоих из нас, страдающих глютеновой болезнью. В стейк-хаусе был приличный выбор ужина GF, в итальянском - стейк и паста, в мексиканском - энчиладас, японцы разочаровали, так как у них не было вариантов, хотя нам сказали, что они есть. В буфете была паста GF, и можно было заказать пиццу GF. Шеф-повар Эрих был лучшим, так как он приготовил для нас завтрак и обед. Как уже упоминалось, выбор ограничен, поэтому у нас были одни и те же блюда на завтрак и обед каждый день. Курорт был заполнен на 100%, и вы бы не знали, что у них было много свободных мест примерно до 10 утра. Пляж каменистый, как упоминалось в другом посте, но по нему можно пройти.
Читать полностью
6
29 марта 2023 | Jay
Хорошо и плохо, трудно объяснить
1 . Кондиционер работает медленно и даже не чувствуется
2 . Туалет затопило, и обслуживающий персонал вытер пол полотенцем, но на самом деле не вытер его после, хотя на полу была моча.
3 . Персонал на стойке регистрации немного резковат и груб, попал в аварию у бассейна, и ему только что сказали, что там есть знак, так что это не ответственность, поэтому в основном их не волнует безопасность или кто-то может пострадать.
4 . Сообщил в TUI о несчастном случае, когда я ушиб/сломал палец на ноге, о чем они сообщили, но им или Руи было все равно, когда я соскользнул со ступенек в бассейне, что было еще хуже.
5 . Ключ-карта не работала большую часть дней, несмотря на то, что ее меняли, и администратор сказал, что это наша вина, если она находится рядом с вашим телефоном в кармане.
6 . Насадка для душа покрыта грязью и грязью
7 . Достойный персонал бара и дружелюбный
8 . Достойный выбор или еда и/или хорошее качество
9 . Удобные кровати
10 . Прекрасные виды из комнаты
11 . Красивый вход в отель
12 . Спальные комнаты маленькая комната
13 . Нам сказали, что у нас есть повышение категории номера, но мы получили тот номер, который мы уже забронировали, так что это не имело смысла.
Вернулся бы я? Наверное, да, но только если определенные моменты не повторятся.
Читать полностью
10
29 марта 2023 | Lynn
Превосходит все включено
Отдых на весенних каникулах в последнюю минуту с двумя моими подростками. Основные моменты - это еда (свежая, обильная и из большого выбора, любите ли вы обычную плату за проезд или больше средиземноморский едок, как я) и сцены на открытом воздухе. Пестрая тень под пальмами на причудливом пляже и много тени у бассейна. Команда аниматоров усердно работает с утра до ночи, привлекая тех, кто заинтересован, не будучи настойчивым. Дети не скучали. Мысль, что ежедневная фитнес-программа была выдающейся и действительно хорошо выполнялась инструктором Дэнни. Вкусный капучино! Подсказка - заходите для этого в спорт-бар в любой час. Вечерние развлечения можно услышать из номеров, но звуки веселья не беспокоят меня, когда я в отпуске. Рестораны были приличными, но шведский стол действительно не может быть лучше, и в итоге мы стали его посещать.
Все включено - это то, что я буду делать, когда удобство и простота будут приоритетом. Поэтому мои ожидания ограничены, хотя я придаю большое значение ценности. Это место превзошло мои ожидания, и я забронировал бы его снова. Может быть, даже удастся уговорить мужа приехать.
Читать полностью
10
29 марта 2023 | Julie G
Renova Spa на полуострове RIU Palace
Пожалуйста, найдите время, чтобы посетить Люпиту для глубокого массажа тканей или комбинации скраба для тела и массажа всего тела в Renova Spa! Это были лучшие массажи в моей жизни! У меня было довольно много на протяжении многих лет, и я даже ходил в школу массажной терапии. Это было именно то, что я искал, чтобы расслабиться, и это были очень хорошие деньги! Если я вернусь в этот отель, массаж будет самым первым запланированным мероприятием, когда я приеду! УДИВИТЕЛЬНЫЙ! ??
Читать полностью
8
01 апреля 2023 | Sejalpreet B
НЕ ГОВОРИТЕ С МОНСЕ
Мы приехали в Канкун в качестве семейного отдыха на неделю, сначала мы поехали в другой отель riu (дунамар), это было хорошо, но мы хотели чего-то лучшего, поэтому другой персонал отеля сказал, что мы можем переключиться на другой отель riu (полуостров) и взимается только разница (200 долларов США). Поэтому, когда мы приехали в этот отель, они взяли 650 долларов США. Поэтому мы попросили их позвонить в другой отель, когда пришел менеджер, она сказала, что цена правильная, а мы ошибаемся, хотя это была их вина, и когда мы сказали ей, что цена должна быть ниже. поэтому мы попросили ее предложить, и она сказала нам вернуться и остаться в предыдущем отеле, затем она начала спорить с нами и сказала нам перестать кричать и просто ушла. ее звали МОНСЕ, она была очень грубой, непрофессиональной и понятия не имела, как обращаться с клиентами. Кроме того, отель довольно хороший, и другой персонал замечательный. если вы приедете в этот отель, я предлагаю вам не разговаривать с MONSE на стойке регистрации. фернандо отличный парень
Читать полностью
10
03 апреля 2023 | Peter T
Отличный спа!
Спа был превосходным! Пляжный массаж в отличной обстановке. Снаружи короткая песчаная дорожка и затененная льняная драпировка. Отличный ветерок и утренний подъем. Мы с женой также выбрали спа-процедуры для лица, и это было превосходно! Отличный сервис и спа-центр.
Читать полностью
8
04 апреля 2023 | Rachael L
Мы прекрасно провели время, но не вернемся в Канкун
Мы прекрасно провели время, но не вернемся в Канкун, Риверия Майя и Плайя Карман тише и спокойнее.
Плюсы: Еда (шведский стол) была абсолютно фантастической, свежей, приготовленной при вас, с таким большим выбором и разнообразием.
Весь персонал был полезным, дружелюбным и не мог сделать достаточно для вас.
Пляж отличный, правда местами каменистый.
Они украсили нашу комнату на мой день рождения, и это было прекрасно.
Места общего пользования всегда были чистыми и опрятными.
Минусы:
У нас был полулюкс с видом на море, номера устарели и нуждаются в некотором обновлении, у нас была ремонтная бригада 4 раза за 10 дней пребывания, 3 раза из-за забитого туалета и когда мы приехали, сломалось освещение. Комнаты влажные и нуждались в некоторой осторожности, мы не пользовались гидромассажной ванной, так как оборудование было очень старым и непривлекательным.
У бассейна может быть очень шумно и громко из-за музыки из собственных телефонов и динамиков людей. В барах у бассейна может быть очень шумно, хотя охрана быстро вмешивается.
Развлечения были не очень, но мы были счастливы сидеть на балконе и слушать вечером.
В целом, мы прекрасно провели время, но предпочли более спокойную атмосферу.
Читать полностью
6
07 сентября 2023 | Kathleen
Подари улыбку, чтобы начать свой день, ангел.
Лучший бармен Angle очень рад помочь, прекрасный курорт, вид потрясающий, еда вкусная, все, что вам нужно, и вы хотите есть и наслаждаться, просто будьте осторожны, не кладите вещи в свой сейф, найдите место получше, чтобы спрятать свои вещи.
Читать полностью
10
07 сентября 2023 | Hasan N
Отличное место!
Отличное место! Ричи, менеджер на стойке регистрации, был очень любезен. Эрика, наша экономка, была очень милой и содержала нашу комнату в идеальном состоянии и очень чистой. Нам понравились ее дополнительные штрихи из лепестков цветов и оригами из полотенец. Трансфер из аэропорта и в аэропорт был отличным и своевременным. Катя, эксперт по транспорту и экскурсиям, была очень знающей и заботливой. Пятизвездочное расположение, условия проживания и лучший персонал.
Читать полностью
10
25 сентября 2023 | inshazayan
Отличный курорт
Еда была превосходной, номера были чистыми, персонал был очень услужливым, и фасад был в порядке. Кровати довольно шумные, а с точки зрения расположения можно пользоваться общественным транспортом, если таковой имеется, и проезд в одну сторону стоит 1 доллар. 00 США, если можно сказать, в целом хорошо
Читать полностью
10
25 сентября 2023 | Gage C
Настоятельно рекомендуется (персонал исключительный!)
Во время моего пятидневного пребывания я был более чем доволен чистотой, гостеприимством, вкусной едой и прекрасным курортом. Особая благодарность Максу, Роману, Диего, Алексу и Фрэнку сделали мое пребывание еще более приятным. Все сотрудники замечательные, но упомянутые имена были выше всяких похвал и заслуживают отличных чаевых и повышения. Макс — швейцар, Алекс — входной портье, Диего и Фрэнк — за стойкой регистрации, а Роман — бармен, работающий возле театра. Riu Cancun Palace Peninsula может многое предложить каждому, и невозможно не прекрасно провести время. 100% будут бронировать снова в будущем.
Читать полностью
10
25 сентября 2023 | Garrett Conde
Удивительное место, где можно провести время, вернусь еще
Очень чистое место, персонал был потрясающим, встретил так много замечательных людей, Диего впереди был таким крутым чуваком, Алекс у входной двери всегда следил за тем, чтобы все всегда были в порядке, Макс, швейцар, когда мы ели, всегда следил за всеми, кем был я. с ними обращались как с королями и королевами, любили этого парня, обязательно разговаривали с ним каждый раз, когда я его видел, и Рамон в баре возле театра, такой хороший парень, мог говорить с ним обо всем, что он заставлял меня любить и ненавидеть мексиканскую воду одновременно время, если вы понимаете, о чем я, но всегда старался хорошо провести время, все на вечеринках Руи были потрясающими и по-настоящему знали, как веселиться, в целом очень искренние и приземленные люди, обязательно вернутся в гости тоже очень люблю всех этих людей до следующего раза
Читать полностью
8
29 сентября 2023 | MrsBez22
Мексика с 2-летним ребенком
Обслуживание было действительно хорошим во всех отношениях: официантки/официанты, развлечения, уборщики, все! Бассейн мог бы потребовать больше ремонта, чем чистки, но там каждый день были специалисты по техническому обслуживанию, которые что-то латали.
они только что начали вечеринку по соседству, и это хорошо, только если вы хотите пойти. 2 вечера в неделю, когда проводились ночные вечеринки, для гостей, которые не пошли, не было развлечений. Хотя это не семейный отель, дети приветствуются, и там было довольно много людей младше 18 лет. группы старше 18 лет, поэтому довольно много гостей отеля исключены. Вероятно, это был мой единственный минус в этом отеле.
Еда потрясающая, даже не нужно ходить в рестораны.
Примите что-нибудь для живота, например, лекарство от ИБС, и никогда не используйте водопроводную воду.
Читать полностью
10
30 сентября 2023 | CJ_Spencer18
Замечательное и отличное место для отдыха
Расположение хорошее, персонал дружелюбный. Предложения «все включено» делают жизнь проще и веселее. Вид из моей комнаты был потрясающим. Сначала я попросил поменять номер, потому что мне нужен был лучший вид, и сотрудники стойки регистрации немедленно удовлетворили мою просьбу?
Читать полностью
10
01 октября 2023 | bookie2023
Отпуск
Красивое и отличное обслуживание клиентов. Понравилось все в этом отеле. Он дружелюбный, и здесь есть чем заняться и что посетить. Они любят каждую ночь группу и музыку. Поскольку это было «все включено», это был лучший отпуск на свете.
Читать полностью
10
05 октября 2023 | Stevenwhealan1974
Отличное прекрасное чистое место дружелюбный персонал
Приехал сюда с женой и двумя сыновьями для одного из них, это была улица 21, и это был отпуск мечты. Я останавливался в нескольких отелях Руи, и они отличные, очень чистый персонал, очень дружелюбный и не могу придраться к еде.
Читать полностью
10
06 октября 2023 | Happy_feet2K
Вау, это все, что я могу сказать об этом отеле?
Вау, это все, что я могу сказать об этом отеле?
Второй раз я посетил одну улицу 5 лет назад, и я не думал, что ситуация может стать лучше.
Персонал действительно делает его таким, какой он есть (несколько слов благодарности Ангелу и Джонатану (серверам бара). Отель просто совершенство, и все, начиная от садовников, сотрудников стойки регистрации, носильщиков, горничных, сотрудников бара и ресторана, все проделали фантастическую работу. работу и заставил нас чувствовать себя очень желанными гостями.
Наш номер был потрясающим, и вид, честно говоря, был лучшим! 15 этаж и номер 1535, всегда красиво и чисто, оптика в номере, большой балкон, гардеробная, хороший тропический душ, гидромассажная ванна (которой мы не пользовались), удобные кровати. Единственным минусом в номерах были розетки - боже мой! Я увидел в группе отеля в Facebook, что нужно принести ленту, и подумал: «У нас все будет хорошо», розетки НЕ остаются в стене. Кроме этого у нас не было никаких других негативов за весь отпуск.
Рестораны. В основном мы ужинали в форме шведского стола, и это было потрясающе! Очень большой выбор, особенно на завтрак, и было приятно попробовать разные блюда. Мы также ели в мексиканском ресторане, который был прекрасен, а итальянский был восхитительным.
Развлечения. Мы посмотрели шоу Riu Rock, и оно было отличным. Вечеринки в Riu Caribe действительно пошли нам на пользу. В первый вечер мы посетили неоновую вечеринку у бассейна, которая представляла собой пенную вечеринку, и атмосфера была потрясающей: диджеи, танцоры и много пены. (Одна вещь, которую следует упомянуть: анимация Riu весь день упоминала о вечеринке, но ни разу не сказала, что это вечеринка у бассейна? Мы пошли полностью одетыми, но в итоге пошли в бассейн) просто предупреждение для других, чтобы они проверили.
Белая вечеринка тоже потрясающая, и на стойке регистрации отеля были сотрудники, разрисовывающие лица, чтобы подготовиться, по всему отелю действительно царит шум ночью, когда проходит вечеринка, и это здорово.
Нам понравился бар у кромки бассейна, и мы провели здесь много времени, общаясь с людьми со всего мира, и нам посчастливилось найти друзей на отдыхе, и это было приятно. В течение дня мы носили с собой несколько долларов, чаевые давали в основном утром и получали стабильное обслуживание в течение дня. Будучи британцами, мы пошли на праздник, думая, что не собираемся давать чаевые за все, и в последний раз, когда я был там, я не думаю, что это было чем-то, что действительно было признано, но как только вы приедете и увидите, какой замечательный персонал, и как сильно они любят отель и свою работу, мы не могли не давать чаевые людям. Мы также провели день на пляже и у пейзажного бассейна, и нам очень понравились гамаки.
Что мы сделали: мы сели на местный автобус возле отеля до знака КАНКУН, мы сели на паром до острова Мухерес, который стоил около 35 долларов каждый, нам очень понравился этот остров, по которому мы просто гуляли, а не на багги для гольфа. Очень традиционная Мексика по сравнению с Канкуном и очень красивая. Мы пошли в Coco Bongo и купили билеты через TUI Amusements, прежде чем проехать примерно по 120 каждый. Коко Бонго обязательно нужно увидеть, и мой второй раз он не разочаровал. Шоу потрясающее, мы стояли с включенными напитками, поэтому мы были среди всего этого на полу, но было много предложений со столиками, напитками и включенным трансфером. У нас там был Uber, который стоил около 10 долларов, но когда мы вышли, было около 3 часов ночи, а Uber не было, поэтому такси обратно стоило 30 долларов за 5-минутную поездку? но у нас не было другого выбора. В следующий раз мы забронируем билет Coco Bongo, который включает в себя трансфер, что я и сделал в первый раз.
На наших телефонах было приложение для обмена валюты, которое помогло, потому что что-то рекламировалось в песо и некоторых долларах, а также помог Google Translate.
Мне не терпится вернуться в Мексику, и мне будет трудно не остановиться в этом отеле. ЛЮБЛЮ отели Riu, но я думаю, что полуостров особенный.
Читать полностью
2
06 октября 2023 | vlad1983333
Это место расистское!
Я забронировал десять дней в отеле Riu Palace Peninsula в Канкуне, и вот мой отзыв.
Сам отель действительно потрясающий, территория не огромная, но размер я бы сказал приличный, а виды с балкона с видом на океан незабываемые.
К моему удивлению, еда была очень хорошей, не говоря уже о спиртных напитках на верхних полках во всех барах.
Большая часть персонала была очень вежливой и профессиональной, за исключением нескольких мест и людей, включая стойку регистрации отеля с рейтингом 5 звезд, я полагаю.
Первые несколько дней я был очень щедр на вещи, потому что я знаю, сколько денег они зарабатывают в этих местах, и просто чтобы показать уважение, которое вы должны давать чаевые, несколько дней спустя я перестал давать чаевые в некоторых местах отеля, потому что, когда вы не платите чаевые, Например, не дают чаевых за день, они дадут вам такое лицо, как будто вы владеете им немного денег, но в политике отеля указано, что все благодарности включены.
Мой опыт на приеме был очень странным, меня так много раз беспокоили без причины, что я злился в конце дня.
Администратор Лиз и ее руководитель/менеджер Ира были очень грубыми, непрофессиональными и расистскими! ! !
Ира всегда хотела, чтобы я поменял валюту США на валюту Мексики, потому что место обмена было расположено прямо перед стойкой регистрации, насколько это жадно и непрофессионально? ! ?
Я выехал на 2 дня раньше и угадайте, что именно в этом отеле действует политика невозврата денег! Грубый!
Я бы порекомендовал спорт-бар и бармена по имени Луи, он лучший, спасибо также Артуро,
это место всегда было потрясающим, возможно, потому, что оно работало круглосуточно и без выходных.
Кондиционер в моей комнате был плохой, я жил на 9 этаже, а в коридоре от комнаты до лифта все время было жарко.
Однажды я решил пойти в местный ресторан и, угадайте, вся система кондиционирования не работала, поэтому я очень быстро покинул это место из-за влажности.
В целом, отель был очень скучным, и я бы сказал, что это солидный 3-звездочный отель, и я никогда не вернусь!
Читать полностью
4
06 марта 2024 | Rbw8888
Не пятизвездочный отель Riu Palace Peninsula Обзор
Наше пребывание в отеле Riu Palace Peninsula во время Рождества оказалось не таким, как мы ожидали. Я забронировал предложение при бронировании. com во время Черной пятницы, думая, что получил хорошую цену. Но обещанный ими гостиничный кредит в размере 750 долларов больше походил на книжку купонов, а не на настоящий кредит, как рекламируется.
Когда мы приехали, на регистрацию выстроилась длинная очередь. Потом мы узнали, что наши номера были неправильными – мы забронировали две комнаты, и в одной должно было быть две кровати, а не одна. Но они не могли этого изменить.
Мы также попытались заранее добавить дополнительного гостя при бронировании. com, и хотя мы получили электронные письма с подтверждением и новой информацией, на стойке регистрации сказали, что им пришлось взять с нас дополнительные 900 долларов за бронирование. ком не упомянул.
На стойке регистрации знали о наших проблемах, но не могли их решить из-за своей системы. Мы часами пытались решить проблему с бронированием. com и штаб-квартиру группы Riu, но ничего не помогло.
Это был разочаровывающий опыт, и в конце концов я сдался и заплатил дополнительные 900 долларов.
Урок заключается в том, что если с вашим бронированием возникают проблемы, отель или менеджер вообще не смогут решить проблему.
Помимо проблемы с бронированием, мы обнаружили, что шведский стол посредственный, а номера старые, с неудобными кроватями. Это нормальный отель, не та роскошь, которую можно ожидать от пятизвездочного отеля, а скорее трехзвездочного.
Кроме того, в некоторые дни на близлежащей вечеринке Riu Alult only Party очень шумно до полуночи. Если у вас есть маленькие дети, которым нужно рано ложиться спать, это может стать проблемой.
Читать полностью
10
17 марта 2024 | Steve_4eva
Отличный отдых
Все было здорово . Я определенно остановился бы здесь снова. Ликер был не таким крепким, но достаточным. Еда была отличной, вечеринка была переполнена и переполнена. Водные виды спорта были потрясающими. Но если вы, ребята, хотите забронировать экскурсию, сделайте это через Интернет, потому что люди, которые приезжают в отель, определенно завышают цену.
Читать полностью
10
19 марта 2024 | Carla B
Отличный!
Отличный! Персонал на курорте потрясающий. Очень полезно и позволяет вам почувствовать себя частью семьи RIU Palace Penninsula. Останавливались с 9 по 16 марта прямо в середине весенних каникул. Виллы только для взрослых потрясающие.
Я путешественник со значительной аллергией. Я путешествую со своим списком аллергиков на испанском языке. Прибыли поздно в отель из-за проблем с самолетом. Сделал онлайн-регистрацию до прибытия. Никаких длинных очередей при регистрации. Тина на стойке регистрации очень помогала мне на протяжении всего моего пребывания. Сотрудники Bell прибыли с моим багажом в мою комнату. Я рискнул посетить стейк-хаус «Макс» только для взрослых! О, Макс, метрдотель. Шеф-повар Эрик приготовил потрясающего морского окуня и устранил все мои аллергии. Излишне говорить, что следующие три ночи были проведены в этом ресторане. Повара Баффета были так же любезны и готовили мне самые потрясающие завтраки, обеды и ужины. Они сделали все возможное, чтобы я мог есть и получать самую вкусную еду! Огромный Огромный привет поварам шведского стола! ! ! ! ! ! ! Эдвардо пошел даже на шаг выше и встретил меня после еды в Баффете и спросил, что бы я хотел приготовить на следующий день! УХ ТЫ!
Я также хотел бы упомянуть нескольких других сотрудников, которые сделали все возможное, чтобы сделать отпуск таким замечательным;
Софи из команды мероприятий очень усердно работала и позаботилась о том, чтобы все хорошо проводили время. Марсело и
Фернандо предоставил великолепное обслуживание в пляжном баре и бассейне только для взрослых! Никогда не приходилось ждать напитка более 15 минут, и они даже подавали еду у бассейна!
Читать полностью
8
20 марта 2024 | SumFun81
Отличный отель для путешествий
Очень хороший отель с дружелюбным персоналом. Еда была хорошей, шведский стол был восхитительным. Развлечения большую часть вечеров были хорошими (очень понравилась тихая дискотека). Танцы были хорошими, но хотелось бы больше живых групп. Не так уж и здорово - на следующее утро бассейн не всегда убирали, и мне не нравится, что людям разрешают экономить стулья. Если вас не было к 9, ваши шансы получить стул, который вы хотели, были равны нулю. Персонал был отличным - очень дружелюбным.
Читать полностью
10
20 марта 2024 | Account A
Отличный персонал, отличная еда, не многолюдно, несмотря на то, что все билеты распроданы, отличный вид, идеальный отдых
Это наш третий отель Riu Palace, в котором мы останавливались (остальными были Коста-Мухерес и Пунта-Кана). Как и следовало ожидать от отеля Riu Palace. Всего у нас было 2 семьи, в каждой по 2 ребенка. Мы оба получили полулюкс с 2 спальнями (нам повысили категорию номера до вида на океан). Нам нравятся 2 полноценные комнаты, соединенные безопасным входом. Еда была хорошей (ходили в стейк-хаус и японский ресторан. Оба были превосходны (обычно мы никогда не ходим в рестораны с обслуживанием по меню). Все было фантастически, начиная с регистрации (Армандо) и менеджера японского ресторана *Армандо?) и официанта Оскара. . (мы приготовили порцию сакэ-бомб... они выполнили нашу просьбу... судя по взглядам посетителей ресторана и, возможно, по их первому взгляду, когда мы спросили... Я думаю, что мы, возможно, одни из немногих, кто когда-либо сделал это :) Но менеджер был готов пойти навстречу. ) Официанты/официантки в буфете были очень любезны, но не умоляли вас сесть в их зоне, как мы видели раньше.
Кровати были удобными. Комната была чистой и хорошо укомплектованной. Развлечения в развлекательном бассейне были отличными каждый день. Обычно стулья доступны в течение дня. Официантов у бассейна было меньше, чем я видел в других Риусах, но нам, похоже, не пришлось ждать напитков. Воды были довольно спокойными. Пляж не огромный, но достаточно места, где можно посидеть и поплавать. Полная охрана на курорте и на пляже. Мы никогда не останавливались в гостиничной зоне, но нам понравилось дважды ездить на красном автобусе. Магазины, рестораны, церкви в нескольких минутах езды. Но не обязательно покидать курорт, если вы этого не хотите.
В следующий отпуск мы вернемся в другой отель Riu Palace.
Читать полностью
10
22 марта 2024 | Sari Seppänen
Лучший персонал
В остальном все отлично, но по ночам в номерах был сильный шум из коридора. Положите ковры на каменный пол, и звуки станут приглушенными.
Анимационная группа была хорошая, программа достаточная. Учитель танцев Дэни был великолепен, а бармен Алекс с его каретой был лучшим из всех.
Читать полностью
10
25 марта 2024 | Marcel W
Отличный отдых
Еда была обильной и очень хорошей для всего, что вы можете съесть. Бело-розовая вечеринка была безумной и веселой даже для нас, за 50. Очень понравился люкс с балконом, гидромассажной ванной и 180-градусным видом на бассейн и океан. Потрясающая комната
Читать полностью
10
25 марта 2024 | melA2338KX
Всегда приятно.
Мы снова прекрасно провели время на полуострове. Лиз на главной стойке регистрации всегда очень гостеприимна и всегда заставляет нас чувствовать себя особенными. Обслуживание у бассейна было потрясающим, особенно Бруно. В спорт-баре нас всегда очень ждут (вечер караоке - это всегда весело). Вся еда была на высшем уровне. Очень понравилось обслуживание и меню в VIP ресторане. Горничная тоже была превосходна.
Читать полностью
10
31 марта 2024 | Sharon B
Отличный отдых
Отель и номера чистые. Обслуживание клиентов и гостеприимство превосходны. Персонал делает все возможное, чтобы ваше пребывание было исключительным. Мы попробовали все рестораны, но лучшими оказались два ресторана: итальянский и шведский стол. Мистер Элвис был лучшим в ресторане-буфете во время ужина. В наш последний вечер он позаботился о том, чтобы украсил стол и удовлетворил все наши потребности во время ужина. Бассейны чистые, есть несколько бассейнов на любой вкус: семьи, одиночки, пары, молодые люди, пожилые люди и т. д. Мы воспользовались массажем на пляже, который был предоставлен их спа-салоном. Это было потрясающе! Массаж под шум волн вывел меня на новый уровень! Спасибо, Риу! Мы будем рады остановиться у вас снова в другом месте!
Читать полностью
10
01 апреля 2024 | jenniferevans1954
50-летие свадьбы!!
Это была наша поездка в честь 50-й годовщины свадьбы с дочерью и зятем. Мы надеялись повысить категорию номера, но нам сказали, что отель распродан. (Я думаю, весенние каникулы) Красивый, чистый и комфортабельный отель. Номера были хорошие, но розетки нужно заменить, они не держали наши телефонные шнуры. Кровати были жесткими и неприятными для сна. Еда во всех ресторанах была хорошей, кроме «Кристалса», который нам не понравился, блюдо из лобстеров пахло рыбой. Стейк-хаус и итальянский язык были нашими любимыми. Обслуживание номеров приятно, но выбор минимален и не так уж велик. Завтрак только континентальный. Мы сделали это за день до отъезда, чтобы собрать вещи, но это было не очень хорошо. Первые несколько дней нам удавалось получить стулья у бассейна, но после этого мы не могли получить стул у бассейна, все стулья были заняты полотенцами, что очень расстраивало, поскольку многие из этих стульев стояли неиспользованными в течение нескольких часов, но никто не мог в них сидеть. Обслуживание было потрясающим, никогда не ждал напитка. Бруно был нашим любимым официантом. Развлечения, возможно, были хорошими, но место проведения белой вечеринки, розовой вечеринки и т. д. в соседнем отеле было неудобным. Расположение сцен также выбивалось из основного потока и показалось нам не таким гостеприимным. Мы бывали у других Руи, и сцены и мероприятия были больше в центре событий. Безопасность присутствует на всей территории отеля. Мы все еще любим Руи и вернемся.
Читать полностью
10
03 сентября 2024 | Towsif
Отличное место для проживания
Я бы очень рекомендовал всем дворец Риу. У них есть большое свойство с отличной едой и напитками. Также посох действительно доброжелательный и хорошо воспитанный. Вода хорошая. Бассейны великолепны.
Читать полностью
10
14 сентября 2024 | CLETraveler2015
Удивительный опыт
Ого. С момента моего прибытия и регистрации с Энди, у меня не было ничего, кроме большого опыта после большого опыта на этом курорте.
Во-первых, еда. Я не знаю, что делать с этими отзывами, которые критикуют еду, но я могу сказать, что пообедав в отличных ресторанах во многих крупных городах, что это был лучший один или два опыта еды, которые я когда-либо получал. А фишка в том, что я ел только в буфете и пропускал фирменные рестораны. Все было свежо, разнообразно и совершенно точно. Меня поразило качество "шведской" еды, которая даже сдувает буфеты, подобные тому, что был в Белладжио в Вегасе. Еда была невероятной.
Есть несколько бассейнов, включая бассейн бесконечности. Все хорошо заботятся и с большим количеством мест. Они играют веселую музыку и всегда занимаются деятельностью. Я выиграл их турнир по кукурузникам, но, к сожалению, у них не было моего "приза", который можно было бы вручить мне за победу, а это должна была быть футболка - рубашка или визави. Ну, это было весело.
Номера огромны, хотя если у меня есть одна крошечная критика этого отеля, то это то, что номера нуждаются в освежении. В моей электрические розетки были изношены до упора зарядные устройства для телефонов не хотели оставаться в розетке.
Ва-банк - все, большой опыт, и я обязательно вернусь.
Читать полностью
6
15 сентября 2024 | countyrich
Застрял в декоре 90-х
Я только что был здесь неделю с женой.
Первое, что поражает вас по прибытии, это отвратительный ярко-фиолетовый декор. Весь дом выглядит уставшим и нуждается в переделке, как и по соседству в Карибе.
Выбор еды & качество точечно, но, к сожалению, персонал в ресторанах не является, они говорят слово на английском языке & некоторые довольно грубы & выглядят так, как будто они не хотят быть там, была молодая официантка, которая была прекрасна, думаю, что ее зовут Мария.
Кондиционер на всем протяжении действительно хороший & делает для комфортного пребывания.
Пляж & бассейны превосходны и имеют отличное обслуживание напитков.
Развлечение действительно не очень хорошо, плюс это снаружи & так что это действительно жарко.
Спорт-бар - это нормально, но с небольшой стороны. Бармены ночью блестящие & довольно быстро вспомнить, что вы пьете & там также есть хороший выбор закусок, все 24 часа в сутки
Я забил этот отель 3 из-за невежества некоторых из персонала & ужасный декор.
Риу по соседству намного лучше, но еды не хватает, так что если бы мы вернулись, мы бы заказали во дворце только еду, а потом поиграли бы в "Карибе".
Читать полностью
10
16 сентября 2024 | Angel
Отличный семейный отдых; в отличном отеле!
Мы в третий раз посещаем Канкун, второй раз останавливаемся в Риу и обязательно сделаем это снова. Расположение отеля потрясающее, близко ко всему. Качество отеля отличное, номер, который мы останавливались с видом на море с 8 этажа был плюсом, и номер был очень чистым. У нас нет претензий к гостиничному сервису. Персонал очень доброжелательный специально два отличных парня на входе в отель Фредди и Алекс, они были очень полезными.
Читать полностью
10
16 сентября 2024 | Margaritav1031
Отлично
Курорт как красивый, имел различные мероприятия и обслуживание было отличным. Это было расслабляющим и наслаждались всеми ресторанами и барами, которые мы посетили
Читать полностью
10
18 сентября 2024 | Richard Date
Полуостров РИУ Удивительный отдых...
Какой удивительный отель персонал первоклассный настолько полезный и счастливый, Независимо от того, какое время вы смотрите из окна персонал постоянно убирает весь отель каждый, где вы смотрите, безупречно, Еда первоклассная, и обслуживание официантов было удивительным, присмотренным все время, когда мы были там большой кричалкой Элвису и Бриайну и дамам, которые работали с ними, приемная зона все очень полезные Конфеты была прекрасной, а ночной менеджер также очень полезной, когда у нас была проблема с туалетом это было рассортировано сразу, В общем, я бы настоятельно рекомендовал этот отель без недостатков от меня,
Большое спасибо всем прекрасным сотрудникам за то, что сделали наш праздник великолепным,
Читать полностью
10
22 сентября 2024 | norma m
Excellent Stay
Нам понравился этот курорт! Особенно Сервис, который мы получили. От Энди нам открылся лучший вид! Мария дель Сокорро держит нашу комнату хорошей и чистой и украшает нашу кровать такой красивой. Любимые официанты на завтраке "шведский стол" с Марией и Сьюджи. Мексиканский ресторан Альфредо, Мария, Марио и большой крик шеф-повару Мириам за то, что она из кожи вон лезла в приготовление любимого блюда моего мужа, когда его не было в меню в тот ужиненный вечер!
Также Дорис и Элвис за обедом , Мартинес любимый официант бассейна, к сожалению, не в состоянии вспомнить пляжный официант имя и официант спорт-бара. Эдвин и Эрвин всегда устанавливают зонтик в любимом месте.
Благодаря этим людям мы с мужем прекрасно провели время на полуострове Риу Палас.
Читать полностью
10
22 сентября 2024 | Craig T
Совершенно удивительно
Честно говоря, нельзя винить это место.
Безупречно чистые, они честно не останавливаются.
Никаких проблем с лежаками.
Услуги официанта фантастические, будь то на пляже, бассейне или в барах, вам, честно говоря, не нужно покидать свой шезлонг.
Еда была хорошей, много разнообразия и, самое главное, нет необходимости бронировать в ресторанах A LaCarte, в порядке живой очереди, так что нет необходимости в очереди утром, чтобы заказать местами. Высококачественные спиртные напитки, используемые в напитках, и все чрезвычайно дружелюбны
Не может винить это место, а также если вы хотите его более живым есть вечеринки у бассейна в соседнем отеле, который включен в all inclusive.
Мы вернемся.
Читать полностью
10
27 сентября 2024 | Padge39
Нет лучшего отеля в Канкуне
Мы из Великобритании и мы довольно хорошо путешествовали, но этот отель, честно говоря, один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались.
ВСЕ номера имеют вид на море, что довольно впечатляюще и восход солнца с пляжа был красивым.
Пляж чист и имеет множество лежаков с зонтиками в наличии.
Здесь есть пляжный бар, где также есть горячие напитки и закуски.
Бассейны большие с развлекательной командой, делающей сказочную работу в эту жару и бар бассейна не становится слишком переполненным.
Еда в этом отеле, должно быть, поэтому я дал 5 звезд. Это безумно хорошо с огромным выбором горячих и холодных блюд, вегетарианских, вегетарианских вы называете, они есть. Моим любимым был хлеб насущный и обилие авокадо.
Есть вечеринки, если тебе нравится такая атмосфера. Они находятся между отелем и Риу Карибе по соседству.
У них есть белые, розовые, неоновые и джунглевые вечеринки, которые абсолютно одинаковы, просто разные темы. Они такие хорошие. Держатся в бассейне и вокруг него и длятся около 4 или 5 часов.
Мы также заказали Коко Бонго из бассейна. Ребята там чаще всего бывают и настоящие. Мы пошли на топ-пакет, потому что слышали так много неоднозначных отзывов, но наши места не могли быть лучше. Мы заплатили по 160 фунтов, что, я знаю, экстремально, но мы бы сделали то же самое снова, если бы была возможность.
В целом, этот отель невероятный, и если бы мы когда-нибудь вернулись в Мексику, мы бы остановились здесь.
Читать полностью
10
28 сентября 2024 | memaw2024
Первое путешествие, я вернусь.
Первое путешествие, я вернусь. Персонал тоже был замечательной едой, имел небольшие проблемы с нашими номерами сначала, но был исправлен быстро
Читать полностью
6
03 марта 2025 | Bmorecheese
Отлично с приростом соли
ПЛЮСЫ:
Зона бассейна очень хорошая. У них есть бассейн с подогревом и бассейн без подогрева. Конечно, плавать в баре.
Вид на пляж - один из лучших, что я видел. Номера в порядке, но со мной.
Развлечение было в порядке, если вы не хотели уезжать с курорта. Вечеринка в Руе - это очень весело, если ты хочешь тусоваться с молодыми людьми. Мне 40 секунд, просто для справки.
У них есть хороший район с гамаками, который был очень расслабляющим.
Ресторан был хороший.
МИНУСЫ:
Последняя ночь нашего пребывания, моя жена заметила тараканов рядом с едой в 24-часовом баре, и парень ничего не сделал. Это заставило меня очень сильно хотеть поставить 1 - лестницу, но это было много хорошего в этом месте.
Ключ от номера постоянно отключался, и мы должны были идти к стойке регистрации, чтобы запрограммировать его. Развлечение было в порядке, если вы не хотели уезжать с курорта. Это очень раздражает. Я никогда с этим не сталкивался, и я путешественник.
Правила, видимо, имеют значение только тогда, когда работает нужный человек. Скажем так, они что-то сказали моей жене. Некоторые только в холле, и мы все были шокированы, и нас было 20 человек.
Читать полностью
10
12 марта 2025 | Pam A
Отличная неделя во дворце Риу
У нас была замечательная неделя на полуострове Риу Палас с 25 февраля по 4 марта 2025 года .
Отель безупречный и персонал, если удивительно. Они очень много работают для поддержания чистоты отеля. Спасибо Виктору и Паулине на стойке регистрации за то, что вы решили наши проблемы с комнатой.
Отель большой, но хорошо разнесенный, так что он никогда не чувствовал себя переполненным. На пляже всегда было много стульев с большим количеством пальм и зонтов и очень расслабляющих гамаков. Спасибо Крузу за то, что он крутой официант на пляже.
Буфет и все рестораны были замечательными > если было ожидание вам дали пищалку, чтобы вы могли бродить по вестибюлю & выпить в лобби-баре, где бармены были удивительны.
Паром до острова Мухерес находится в 5 минутах ходьбы от отеля. Определенное обязательно.
Мы обязательно вернемся,
Читать полностью
10
13 марта 2025 | arkangel155
2025 Отпуск
Я уже второй раз останавливаюсь в этом доме. Все сотрудники предоставляют лучший сервис. Они были очень внимательны к нашим потребностям в течение всего пребывания. Они вспомнили, какие напитки мы предпочитали каждый раз, когда обедали в буфете. Еда очень хорошая, но я хотел бы видеть Менудо и Позоле в меню. В остальном я бы без колебаний вернулся в отель и рекомендовал бы его всем, кто едет в Канкун на отдых.
Читать полностью
10
14 марта 2025 | dalem475
Выдающийся отель в Канкуне
Номера, рестораны и обслуживание всей командой было выдающимся. Мы забронировали столик на февраль 2026 года .
Читать полностью
4
15 марта 2025 | Mrsmac
Вау! Будьте внимательны!
Только знайте, что этот прекрасный курорт СВЕРХ КНИГ их гостей! Тогда у них “удобно” есть вакансии в их братском курорте Caribe по соседству! Вы не сможете пойти и насладиться Дворцом, потому что у вас красный браслет, а не фиолетовый! Вы ПЛАТИТЕ за Дворец и оказаться на братском курорте, хотя Карибе и их персонал потрясающие! О! Но подожди! Они подарят вам «3 ночи пребывания» в любое удобное для вас время! Красивые курорты, но предупреждаю!
Читать полностью
8
18 марта 2025 | Arlyce A
Большое имущество и персонал
У нас были проблемы с нашим заселением и перебронированием отеля, как и у многих других. Мы не получили то, что мы изначально заказали. Это было разочарование, поскольку мы сменили номера после первого дня, а затем попросили изменить номера снова, чтобы получить то, что мы первоначально просили. Мы отказались. Это был стресс! За исключением нашего первоначального че к в... все сотрудники были потрясающими и всегда добрыми, доброжелательными и готовыми угодить.
Читать полностью
2
22 марта 2025 | janejewell
Шикарная комната нет уединения дешевая обстановка нет сна, так как шум сумасшедший дверь в комнату тонкая и может слышать людей, проходящих мимо
Этот отель не то, что вы ожидаете, номер дешевый и эхо может слышать друг друга в туалете. Звук людей всю ночь шел мимо и говорил, нет где в отеле сидеть, чтобы расслабиться и охладить всех беспокойных больших ярко громких пьяных людей повсюду разложенных в спорт-баре и кричащих в ресепшн. Совсем без атмосферы
Читать полностью
10
22 марта 2025 | making_memories2014
Прекрасный курорт
Второй раз мы здесь. Совершенно красивый курорт! Персонал очень доброжелательный & безопасность наблюдается постоянно! Отличный опыт работы с ресторанами! Обязательно порекомендую это место друзьям и семье!
Читать полностью
10
24 марта 2025 | Barry2011
Лучшего быть не могло
Мы прекрасно провели время. Персонал был превосходным, и все, что мы просили, было предоставлено в считанные минуты. У нас был номер, который мы запросили, который идеально подходил для нас. Был очень хороший выбор еды, и все было очень вкусно. Погода была как раз той, на которую можно было бы надеяться.
Мы поедем снова.
Читать полностью
10
24 марта 2025 | apg333
Превзошли ожидания!
Мы остались здесь на мой день рождения, и мне было так весело! Мне нравились вечеринки в РРП, атмосфера, персонал был чрезвычайно дружелюбен и сговорчив. Все сотрудники ФБР, вплоть до барменов и домработниц, были потрясающими и заставили меня чувствовать себя особенной в день рождения! Я обязательно вернусь сюда еще раз и порекомендовал этот курорт всем моим родным и близким.
Читать полностью
8
26 августа 2025 | Hels B
Shame about the Evening Entertainment
Мы только что вернулись из двухнедельного пребывания. Проверка - in был не лучшим, так как никто не приветствовал нас и не предложил взять наши дела. Нам просто сказали номера наших номеров и должны были нести наш собственный багаж в номера. Это то, с чем мы никогда раньше не сталкивались в 5-ти * отеле. Мы с мужем жили на виллах для взрослых, где нет лифта, поэтому нам пришлось нести свои чемоданы на два лестничных пролета - не то, что вы хотите после 10-часового полета.
Сам отель датирован, но безупречно чист. Бассейны прекрасны, и сады очень хорошо ухожены. Мы особенно любили пляж — там почти не было водорослей, и персонал приложил много усилий, чтобы сохранить его таким.
Основная причина, по которой мы не вернулись, это ночные развлечения, которые были очень бедными. Мы путешествовали с двумя взрослыми и двумя шестнадцатилетними подростками, и большинство ночей мы были в постели к 9 часам вечера. Если вы любите веселиться, то есть взрослые - только вечеринки по соседству. Однако многие семьи с детьми не могут посещать их, так почему бы им больше не заботиться о них? Или по крайней мере для взрослых, которые не хотят веселиться?
Мы также были разочарованы едой. Некоторые ресторанные блюда выглядели и имели вкус, как будто они просто были взяты из буфета — совсем ничего особенного. Два раза, когда мы прибыли в рестораны около 8 : 45 мин. (с закрытием в 9 : 30 ч. м. ), мы чувствовали себя так, как будто доставляли неудобства персоналу.
В целом, отель красивый, чистый, и хорошо заботятся, но из-за отсутствия достойных вечерних развлечений и подавляющей еды, мы бы не вернулись.
Читать полностью
8
26 августа 2025 | Frank A
персонал по трансферу на остров,
В целом, я был очень доволен своим пребыванием в вашем отеле и я изначально хотел дать вам пять звезд. Во-первых, отель очень чистый и ухоженный - ухоженный. Ресторан и обслуживающий персонал были особенно внимательны — заказы поступали быстро, обслуживание было одновременно доброжелательным и профессиональным. Шеф-повара проделали отличную работу; еда была вкусной и красиво представлена. Обслуживание в обеденной зоне и у бассейна также было качественным и эффективным. В этих аспектах ваш отель действительно заслуживает похвалы.
Однако я хотел бы отметить несколько областей, в которых необходимо добиться улучшений. Обслуживание на стойке регистрации, где регистрация - производится, было заметно медленнее по сравнению с остальной частью отеля. Кроме того, некоторые из сотрудников на стойке регистрации не казались такими же гостеприимными, как другие группы обслуживания. Если этой области будет уделяться больше внимания, то общее качество услуг еще больше повысится.
Самая большая проблема, однако, была связана с лодками, используемыми для перевозки на остров, и персоналом, управляющим этой службой. К сожалению, их отношение не отражало высоких стандартов вашего отеля. У меня лично был очень неприятный опыт общения с одним сотрудником по имени Эди. Он был крайне груб, слушал громкую музыку вместо того, чтобы помогать гостям, и сказал мне: «Если ты не купил билет у меня, я не буду тебе помогать». Это было очень непрофессионально. Кроме того, нам трижды говорили, что лодка отправится в 7: 00 утра, но на самом деле он отправился в 9: 00 УТРА. Позже мы узнали, что назначенное время отправления всегда было 9 : 00 утра, а значит, нам с самого начала дали неверную информацию. Это нарушило наши планы и было самой негативной частью нашего пребывания.
В заключение, чистота отеля, питание, общее качество обслуживания, а также преданность большинства сотрудников превосходны. Но трансферный персонал острова, и в частности поведение Эди, не соответствовали качеству остальной части отеля и затмили наше общее удовлетворение. По этой причине, хотя я и хотел дать пять звезд, мне пришлось снизить свой рейтинг до четырех.
Читать полностью
8
30 августа 2025 | Charlotte M
Прекрасно
Мы поехали всей семьей с двумя дочерьми-подростками. Это был прекрасный отель, территория и пляж. Все сотрудники были очень доброжелательными и много работали. Еда была прекрасная, не могла в этом повиноваться. Все напитки были премиальными. Единственным минусом было ночное развлечение, не было ничего для подростков, кроме немой дискотеки, которая была хорошей забавой. Наша дочь с удовольствием ходила на вечеринки, но ей не было 18 лет. У них должны быть белые вечеринки/вечеринки для семей. Кроме того, мы прекрасно провели время, в прекрасном месте.
Читать полностью
10
02 сентября 2025 | Gavsy1874
Великий праздник
Провел действительно приятные 2 недели на полуострове RIU Palace. Все рестораны, включая шведский стол, были действительно хорошими. Особенно понравился японский ресторан.
Бассейн всегда был оживленным, но также наслаждался охлаждением в бассейне бесконечности.
Очень понравились вечеринки в Риу-Карибе, и мы все на них ходили.
Большой крик Луису в спорт-баре и Фредди в баре. Высшая служба обоих.
Читать полностью
10
03 сентября 2025 | Anzhelica
Лучший пляж, лучшие вечеринки, лучшая еда
Я вернулся на полуостров Риу после предыдущего неудачного опыта работы с менеджерами Ирой и Александро , и должен сказать, что это время было потрясающим.
Педро на ресепшн — лучший — очень полезный, профессиональный и всегда решающий проблемы с улыбкой. Он действительно представляет дух отеля и должен быть топ-человек в управлении, он делает ваше пребывание более приятным.
Виолета, менеджер, тоже была очень дружелюбна и полезна.
Команда по связям с гостями тоже была фантастической — они даже помогли мне с доставкой ИБП, что я очень ценю.
Пляж красивый и водоросли - бесплатные, в отличие от многих других мест в Канкуне. Вы также можете посетить другие отели Риу бесплатно, что является отличным преимуществом.
Вечеринки одни из лучших, на которых я был, с Луи из службы безопасности добавил много веселья и энергии. Официанты всегда доброжелательные и полезные.
Эдуардо и Майро из кол-хауса очень хороши и полезны.
В целом, это пребывание полностью изменило мою точку зрения на полуостров Риу. Я обязательно вернусь снова. 🌴✨
Читать полностью
6
05 сентября 2025 | Relax44332903021
Могло быть 10/10, но я дам 6/10... вот почему...
В целом наше пребывание было действительно великолепно! Но есть пара моментов, которые нужно решить. Сначала отмечу, что я провел неделю на этом курорте, в котором женился на участке и привел 46 других гостей со своей вечеринкой, которые все остались на участке, так что мы принесли много бизнеса и потратили там много денег. Но независимо от того, были ли мы стороной 2 , любой платящий гость имеет право на надлежащие услуги. В целом, мы провели отличное время, но я должен указать на плохие части, тем более, что это был самый важный день для моей жены, так как это была ее свадьба. ..первое и худшее было то, что кондиционер в нашем номере не работал, и это было особенно трудно справиться с температурой 90 и выше и влажным без выхода в течение 7 дней. Я сообщил о проблеме, и никто не пришел ее решать. Во-вторых, мы заперты из нашей комнаты 3 раза из-за того, что аккумулятор в дверной картридер разрядился, я видел это раньше, так что я сразу сообщил, что аккумулятор может разрядиться, но им потребовалось 3 раза, чтобы наконец это выяснить. Далее был вопрос с продавцом/продавцом в отеле в розничном магазине рядом со спорт-баром, где я попытался приобрести сигару; ситуация была такова, что накануне мой брат купил дешевую сигару за $ 8 USD - на следующий день я зашел искать ту же $ 8 сигару, и дама сказала мне, что все, что у нее было, это выбор, который варьировался от $ 50 до $ 80 USD. Потом я спросила: "Вы уверены? Я уверен, что здесь есть сигара, которая стоит ниже ценового диапазона в 20 долларов США". Она продолжала говорить "Нет, сэр, это все, что у нас есть". Поэтому я пошел поговорить с братом, и он заверил меня, что определенно купил сигару за 8 долларов здесь. Я вернулся в магазин и сказал даме, что мой брат купил одну за 8 долларов буквально вчера, а потом она вдруг вспомнила, что у нее действительно есть одна за 8 долларов. В тот момент мне казалось, что мной пользуются как туристом, и мне было совсем не по себе. Самое ужасное, что случилось, это когда платье нашей цветочницы оставили на стойке регистрации, чтобы доставить в нашу комнату, которая так и не попала в нашу комнату; когда моя жена спустилась за ним к стойке, персонал по имени Мадай встретил ее пренебрежительно и грубо. Мадай сказал моей жене, что этого предмета там нет, и она отказалась его искать, так как в компьютере не было никаких записей относительно ситуации. Моя жена осталась стоять без решимости, и, в общем, ей сказали, что очень жаль, что мы ничего не можем сделать. Я понимал, что кто-то, очевидно, уронил мяч и не послал надлежащего сообщения в следующую смену, но надлежащая служба поддержки должна была дать моей жене гораздо более приятный ответ, такой как: "У нас нет никаких заметок по этому поводу, но мы сделаем все возможное, чтобы разобраться". ..но вместо этого она была уволена и оставлена разочарованной, и это абсолютно не нормально в сфере услуг. Вопрос был решен после того, как я подошел к другой даме за письменным столом и предположил ей, что, возможно, его положили в сумку и установили где-то случайно, и она вежливо осмотрелась и нашла вещь меньше чем за минуту. Я узнал имя не второй леди, а супер благодаря ей. С другой стороны, был джентльмен по имени Алекс, который помог нам, когда мы только приехали, и он продолжал появляться с образцовым обслуживанием, выходящим за рамки, чтобы дать нам удивительный опыт, Он просто удивительный актив для курорта. Я также должен упомянуть Педро на стойке регистрации, который также дал нам самое удивительное отношение к обслуживанию, которое возможно, Роман на пляже бар также был просто удивительным для всех нас, пока мы тусовались допоздна в баре, пожалуйста, дайте им знать, что все они оказали огромное влияние на наше пребывание. За пределами этих вещей наше пребывание было потрясающим, еда была на высшем уровне, а все остальное было просто потрясающим... Спасибо.
Читать полностью
6
10 сентября 2025 | Sam O
Еда в аэропорту лучше курортной
Мы с невестой останавливались здесь на 3 ночи. Вот разбивка хорошего и плохого.
Хорошо:
Много бассейнов, пляж фантастический и без саргассума. Работники определенно много работают, чтобы держать место чистым и обслуживание номеров / ведение домашнего хозяйства было отличным.
Плохо:
Еда была зверской, мы очень быстро поняли, почему в люксах есть биде. Напитки были разбавлены, но я думаю, что это любой курорт, куда вы едете в настоящее время. Сама недвижимость устарела, и почему-то отсутствие вентиляторов бегового потолка на большей части отеля смущало, особенно тем, насколько там влажно и жарко. Сувенирный магазин - это полный грабеж, избежать любой ценой и просто совершить поход в 3 минутах на юг до фермы.
Читать полностью
2
14 сентября 2025 | Charlotte T
Отлично, пока предметы, где украдено
Отлично, пока наши вещи не украли.
Прекрасный отдых останавливался здесь, как на свадьбе друга - но, к сожалению, у нас украли ценности при выезде! Не оставляйте багаж без присмотра у моего чемодана украли ряд вещей, только осознав, что дома – абсолютно выпотрошенный испорченный праздник не рекомендовал бы! А еще у моего друга, который тоже останавливался в отеле, пропали деньги - на 11 этаже 150 фунтов, взятые из сейфа! Все в одну неделю! Ужасно
Читать полностью
10
16 сентября 2025 | Flyer630191
Второй визит и все равно здорово!
Это единственный отель, в котором мы останавливались дважды, так как первый раз, 3 года назад, было так приятно. Персонал все очень доброжелательный, вежливый и внимательный. Вся гостиница клинически чистая с домработницами, работающими круглосуточно, чтобы везде было безупречно. Мы остановились на виллах для взрослых в этот раз в отличие от главного здания. Это был хороший выбор, так как он был тише и чувствовал себя более эксклюзивным, особенно не нужно было ждать лифтов в главном здании. Номер был просторным и светлым с обслуживанием горничной два раза в день и мини-бар пополнялся ежедневно с большим количеством напитков и воды. В первый же день у нас была проблема с тараканами в комнате. Ресепшн справилась с этим оперативно с внешней компанией, приходящей, чтобы фумигировать номер в течение часа. Мы не жаловались на это, так как мы принимаем, что жаркие страны могут иметь эту проблему, и я запросил номер на первом этаже. В качестве извинений отель предоставил нам бесплатный поздний выезд! Еда и напитки были в изобилии и хорошего разнообразия. Рестораны великолепны, но мы склонны есть в главном ресторане шведского стола из-за невероятного выбора.
Однако у нас есть пара моментов обратной связи. Во-первых, ресепшн, фойе, кофе-бар и фортепианный салон - все это одно и то же открытое пространство. Она может стать невероятно громкой, когда наслаждаешься коктейлем, например. Пианист, как правило, играет как можно громче, чтобы преодолеть шум, и люди проходят в своих купальниках, в то время как другие одеты, чтобы насладиться их вечером. Во-вторых, развлечение напомнило нам об испанском гостиничном стиле 1970-х годов. Не говори больше.
В первые несколько дней здесь останавливались представители многих национальностей. Все хорошо себя вели и уважали. Затем последовал наплыв американских гостей. После этого мир был нарушен всеми "уууууууууууу" "Потрясающие" и "ОМГ". Они, как правило, просто пили рюмки весь день и вели себя как взволнованные подростки, впервые отпущенные от родителей. Однако они были немолодыми, как правило, около 40, как мы догадались.
В общем, у нас было еще одно очень приятное пребывание и мы настоятельно рекомендовали бы этот отель. Он обслуживает как пары, так и семьи и группы. Для немного большего покоя и тишины мы бы рекомендовали взрослым виллам, которые имеют собственный общий бассейн.
Читать полностью
10
18 сентября 2025 | HarisMu
Туда, откуда я никогда не хотел уезжать!
С чего мне вообще начать;
По прибытии в отель меня встретил Алекс у входа в отель, который был чрезвычайно вежлив, внимателен и просто лежал на земле. Так как это была моя первая встреча, я чувствовал, что знаю его много лет. При заселении мне сообщили, что мой чек - по времени был только через 3 : 00 вечера, но я прибыл около 11: 00 УТРА. Дама, работающая за столом, была чрезвычайно полезной, внимательной и на балу с тем, чтобы затащить меня в гораздо лучшую комнату (1524 ), которая, честно говоря, дала мне лучший вид, который я даже не мог себе представить. Как только я вошел в свой номер я был поражен чистотой и вниманием к деталям, чтобы сделать номер выглядеть превосходным. Когда я пошел в буфет, меня увлекли варианты и разнообразие доступной еды. Серверы и серверы носителя были чрезвычайно уважительными, вежливыми и просто лежали на земле. В прошлом у меня были проблемы с другими курортами, такими как пищевое отравление, хотя могу честно сказать, что никогда раньше не ел столько пищи, учитывая, насколько хорошо она была приготовлена и приготовлена. Когда я наконец-то добрался до бассейна, я не мог бы попросить лучшего впечатления. Чистота, доброжелательный персонал и общая планировка самого района. Персонал партии, ответственный за все события и веселые игры, которые происходят вокруг бассейна, был легким 10 / 10 . Это показывает, как они гордятся своей работой, и обеспечивает, чтобы людям было весело. Мне очень понравилось, как многие из них будут ходить и поощрять себя к участию в событиях и играх, которые происходили в бассейне. Я быстро встретил Алана, который был очень вежливым, дружелюбным и энергичным и был поражен тем, сколько позитивной энергии он вместе с остальными членами команды приносил день ото дня. Находясь там в одиночку я лично чувствовал, что не было ощущения, будто я был там один, и это благодаря тому, что сотрудники вечеринки RIU! Обо мне всегда заботились, а когда у меня возникали вопросы по определенным местам, куда можно было обратиться, все были полезны и давали мне честные отзывы и советы. В целом я считаю, что я могу писать страницы на страницах относительно этого места и как это было удивительно. Обязательно вернется сюда в феврале, чтобы создать еще больше воспоминаний. Еще раз благодарю вас за вашу трудолюбивость и преданность делу, и за то, что вы сделали мое первое одиночное путешествие лучшим, что я мог себе представить!
Читать полностью
8
08 февраля 2026 | Igor
Очень хорошо
Отличная, разнообразная еда и напитки на любой вкус на завтрак, обед, ужин в неограниченном количестве. За 4 дня предлагали различные виды мяса, рыбу, морепродукты, фрукты, десерты, блинчики, вафли и так далее. Также, на перекус можно заказывать кофе в баре, а также бейгл с лососем и десерт. Такие коктейли Апероль и Пина Колада были тоже хорошего качества. Пиво, шампанское и красное вино наливались в бутылках и тоже были хороши
- Красивая и ухоженная территория отеля
- Прекрасный и отзывчивый персонал
- В отеле была возможность заказать тур на достопримечательности Мексики, что мы и сделали, а именно съездили на Чичен-Ица
Было прохладно спать в номере, особенно ночью, не было плотного одеяла. Кондиционер не помогал.
Читать полностью
Было прохладно спать в номере, особенно ночью, не было плотного одеяла. Кондиционер не помогал.
10
21 октября 2023 | Denis
Великолепно
Все было великолепно. Море, отель, персонал, питание. Потрясающий выбор еды на любой вкус, качество также высочайшее. В один из дней даже была красная и черная икра - я не мог поверить своим глазам.
Читать полностью
9
16 сентября 2023 | Аноним
Превосходно
Замечательное расположение, вкусная еда, организация мероприятий, приветливый и квалифицированный персонал. Чистота в отеле.
Пляж был немного грязноват ( пляж относится к городу не к отелю), нет халатов и маленький набор персональных принадлежностей.
Читать полностью
Пляж был немного грязноват ( пляж относится к городу не к отелю), нет халатов и маленький набор персональных принадлежностей.
