Dreams Vista Cancun Golf & Spa Resort 4*

У моего мужа, детей и родителей были оговорки, чтобы остаться в Dreams Vista 14 марта - 20 марта. В третий раз Dream Vista задержала открытие. Мы попросили перевести нас в Dream Playa Mujeres, и они не примут нас, даже если он есть в сети. Ужасное управление брендом, чтобы не дать нам выбор, где остановиться, особенно когда есть открытия! ! !

Я еще не посещал этот курорт, но он был забронирован на начало февраля. Я сам наблюдал дату открытия курорта и должен был связаться с AM Resorts, чтобы переехать, когда они изменили дату открытия после моей поездки, что заняло несколько недель, и я никогда не связывался с курортом по поводу задержки открытия. Последующее общение занимает несколько дней, если таковые имеются. К счастью, Expedia перевезла нас на их счет. Кроме того, мы должны были получить бесплатный сертификат на количество дней с момента первоначального бронирования. Это должно было быть у консьержа во время регистрации на нашем переселенном курорте. Когда мы приехали, там не было сертификата. Больше электронных писем с задержкой ответа и сертификатом были наконец получены по электронной почте. Сейчас мы пытаемся перебронировать с Dreams Vista для будущего пребывания, и никакого ответа не было получено.

Мы в одной лодке с людьми наверху. Забронировали, чтобы остаться 22 марта на неделю, и отель никогда не связывался с нами до трех дней назад. Варианты, предоставленные для других отелей для нас, являются оскорбительными и не такими, как мы ожидали. Нам не нравится ни один из них, так как стандарты низкие и все старые отели. Когда мы позвонили и поговорили с менеджерами, они не были любезны вообще. Мы настолько разочарованы, что никогда не будем рассматривать свойства Dreams или даже какие-либо из свойств AMC. Не тратьте свои деньги здесь! !

Компании потребовалось более 2 недель, чтобы вернуться к нам с возможностью замены, пообещав вернуться к нам в течение 24 - 48 часов. Вариант замены для нашей семьи из 6 человек - две отдельные комнаты с кроватью размера "king-size" в каждой комнате после первоначального бронирования предпочитаемого семейного семейного люкса. Несколько раз ждал в ожидании более 3 часов для супервизора без ответа. Пришлось отменить наше пребывание, и мы ничего не получаем за наши проблемы.

Мы только что вернулись из Dreams Vista Cancun, и я должен сказать, что это была потрясающая поездка. Мы были там с 3 по 6 июля. Курорт открылся только 2 июля. С первого момента, когда мы приехали, это было просто потрясающе. Персонал был просто невероятным. С новым открытием всегда будут проблемы. У нас были проблемы с нашим номером. Роджер, менеджер на стойке регистрации, был суперзвездой. Он лично позаботился о ситуации. Он был чутким и делал все возможное, чтобы мы были счастливы. Я также встретил GM. Даниэль Наварро. Он тоже был совершенно замечательным. Он нашел время, чтобы поговорить с нами и получить отзывы. Он также был очень полезным. Я понимаю, почему персонал был таким замечательным. Всегда начинается сверху. Дэниел и Роджер - два самых замечательных менеджера, которых я когда-либо встречал на курортах. Еда была такой хорошей! ! У курорта было ограниченное количество вариантов из-за вместимости, но они старались изо всех сил. Нашими любимыми местами, где можно поесть, был гриль bluewater. Это ресторан только для взрослых, который был очень хорошим. Обслуживание было на месте, а также еда. Барбекю 4 июля тоже было отличным. Мы не могли быть счастливее всем! Эдуардо, Эдвард, действительно все были очень полезны. Обслуживание напитков было в изобилии! ! Эрика в бассейне была очень внимательной. Предпочитаемый клуб тоже был действительно хорош. Там были такие милые бармены. Думаю, это были Карлос и Хуан. Они оба приготовили изумительные напитки. Вид в клубе тоже был очень красивым. Номера были чистыми и просторными. У нас был угловой люкс, который был очень хорош. Если бы не сломанный туалет, все было бы отлично. Пляж был желанным. Были некоторые водоросли, которые были вне их контроля. В воде много растительности, поэтому вода выглядит очень темной. Не подходит для плавания. Бассейн определенно компенсировал это. Пул был победителем. Анимационный персонал тоже был отличным. Особенно Элас. Он был так хорош. Он учил моего сына сальсе во время барбекю. У них даже был танец, который стал хитом! Детский клуб был лучшим из тех, что мы встречали во сне. Две дамы были такими милыми и заботливыми. Они фантастически позаботились о нашем сыне, из которого в первый день он не хотел уезжать. У них есть игры. фильмы и все, что может захотеть ребенок! Курорт также был очень чистым. Они принимают все меры предосторожности, чтобы обезопасить нас. Даже все удобства в комнате завернуты и запечатаны, чтобы показать, что она продезинфицирована! Вобщем. Это был фантастический отдых на удивительном курорте, где работали самые замечательные люди. Спасибо вам от всего сердца за то, что сделали нашу поездку после covid потрясающей. Было так хорошо, что мы планируем вернуться в следующем месяце! ! !

Это путешествие было долгим. Изначально у нас были заказы в январе, но строительство отложили до прошлой недели. Мы приехали, когда они были открыты 4 дня. Мы абсолютно ожидали некоторых проблем на открытии недели. Курорт шикарный. Это к северу от гостиничной зоны, поэтому здесь тихо. Безопасность была отличной, и они принимают все необходимые меры предосторожности COVID. Вам предлагается носить маску, но мы не видели и не видели многих людей, которые носили маску, за исключением персонала. У них были люди, которые все время убирались, и везде были дезинфицирующие станции для рук. Пляж действительно маленький, и пока они пытаются сдержать водоросли, это сложно. Персонал был выдающимся! Мы были предпочитаемым номером - Master Suite с видом на океан. Комната была огромной, с большой гостиной и спальней с круговым балконом. Регистрация прошла быстро. Время заезда было 3, но наш номер не был готов до 5. Я искренне думаю, что мы, возможно, были первыми гостями в этой комнате. Preferred Club был потрясающим. Бармены были превосходными, наверное, наши любимые сотрудники - Карлос и Хосе. Обычно предпочитаемый клуб позволяет вам регистрироваться и выезжать из основной зоны, но это еще не было доступно. Немного разочаровывает, но бар и еда того стоили. Несмотря на то, что мы предпочитали, мы не могли заказать алкогольные напитки, кроме пива и вина. Так что нам приходилось бегать взад и вперед в любимый бар, чтобы выпить. Абсолютно первая мировая проблема, но это раздражало. Крыша также зарезервирована для привилегированного участника. В отеле есть собственный бассейн, бар и ресторан. Вид потрясающий. Бассейн огромный, с множеством сидячих мест. Эрика была носильщицей у бассейна, и она была великолепна. Выбор еды был ограничен в бассейне. Это семейный курорт, но вы не можете заказать кесадильи, гамбургеры или хот-доги у бассейна. Мы думали, что это странно. Бьюсь об заклад, это изменится. Место оборудовано для детей младшего возраста. Здесь есть детский клуб и огромная акватория для малышей. В настоящее время ведется строительство бассейна с восходящей волной, поэтому мы не видели много дел для детей старшего возраста или подростков. Ночные развлечения были хорошими. Еда была отличной для системы «все включено», действительно хороша, и все официанты были замечательными. Не все рестораны были открыты каждую ночь, поэтому иногда мы чувствовали себя немного ограниченными в выборе еды. Временами техническое обслуживание было проблемой, которую мы ожидали от только что открывшегося курорта. У нас на балконе протекала вода из бассейна на балконе, лифты не работали часть дня, а электричество отключали всего на пару секунд один раз каждую ночь. В некоторых местах, похоже, спешили открыть курорт. Я ожидаю, что они исправят эти проблемы, так как некоторые из них были исправлены, пока мы были там. В целом, мы прекрасно провели время и не можем дождаться, чтобы вернуться. ПРЕЗЕНТАЦИЯ КЛУБА ОТДЫХА - они не очень настойчиво собирались пойти на презентацию, но они предлагали отличные стимулы, и мы хотели увидеть курорт Secrets, поэтому поехали. Презентация на сайте Secrets The Vine. не делай этого! Наш ведущий Эрик был потрясающим. Мы сели, пообедали, узнали о нем все, и он познакомил нас с тем, что значит быть членом клуба. Он был потрясающий! Потом, по необходимости, отвел нас в яму. Было громко, они лопали шампанское, а затем вас представляют менеджеру, продавцу, работающему под большим давлением. Нашего звали Альберто. Он был ужасен. Настойчивый, сказал бы что угодно, некоторые из которых были ложью, просто чтобы продать вам сделку. Он приходил и дважды сидел с нами. Во второй раз он просто говорил что-то, что по большей части было неправдой, так что мы закончили. Я думаю, что клуб для отдыха интригует, но я не хочу, чтобы его так продавали. Не тратьте день отпуска зря. Если пойдешь, попроси Эрика и держись подальше от Альберто.

Мы Кларки и были одной из первых пар, посетивших новый курорт 2 июля 2020 г. ~ Добро пожаловать! Новые друзья и семья, которых мы приобрели, выйдут за рамки тех 7 дней, которые мы провели здесь. Курорт новый, и с новизной приходит обучение, то есть всему! Персонал Front Себастьен показывает нам весь курорт, консьержа Маргарет, сотрудников социальных сетей Кристал и Антонио, генерального менеджера Даниэля и его правых рук Карлоса и Мо! Мы снимаем шляпу перед первоклассными официантами лаунджа Карлосом и Хосе. Люблю вас, ребята, и благодарим вас за то, что вы были специалистом по напиткам и помогли мне решить, что пить! ! ! ! Кенни и Адель на крыше, спасибо за заботу о нас, это твоя мама! Запомнить меня? . . lol Персонал спа был восхитителен, так что мы хотели помочь нам с первого раза, когда мы вошли. Номер, который нам сначала назначили, был угловым с видом на океан, но мы хотели быть ближе к нашей семье, поэтому мы переехали в люкс для новобрачных, который снова новый и возникла проблема, по которой нужно было поработать, поэтому мы снова переехали, в основном они переехали, пока мы не были довольны. Мы являемся членами UVC, поэтому мы частично платим за наши обновления, так что имейте это в виду, но сотрудники и GM сказали, что мы хотим вас порадовать, что они и сделали. Стейк-хаус и бассейн на крыше буквально на высоте! ! ! Если вы хотите выпить вина, вы должны попросить у официанта бутылку вина Daniels (GM), это обойдется вам примерно в 50 долларов, но оно того стоит! Вид на спа-центр необычный, и если вы любите гольф, он буквально по соседству! Курорт предлагает бесплатное водное такси, но просим водителя дать чаевые. . . они отвезут вас в торговый центр (15 минут на лодке), позволят вам делать покупки в течение полутора часов и привезут обратно. Это действительно красивое дополнение, которого мы никогда раньше не видели! Анимационный персонал так хотел поиграть в волейбол и начать работу, что мой муж играл один на один с моим новым Mejo! Такая милая группа молодых людей! Для самых маленьких в длинном бассейне достаточно места, чтобы почувствовать себя вашим собственным, тогда на водной подушке для брызг есть такие классные вещи, и скоро будут закончены 2 бассейна с волнами и скалолазание! Есть также развлекательный бассейн для тех из вас, кто хочет поливать зумбу и играть в сумасшедшие игры! Пожалуйста, попробуйте новый курорт и помните, что он совершенно новый, и кое-что решается. Мы вернемся в сентябрь, чтобы увидеть нашу новую семью! Люблю вас всех!

Это очень красивый отель, все очень внимательно относятся к сервису, чтобы обеспечить привязанность, вид на восходе и закате фантастический, рестораны обеспечивают полное впечатление, спасибо г-ну Фиделю Персональное внимание к моей еде и напиткам, Лаура экономка за то, в ожидании моей годовщины, телефонная служба всегда вовремя просит будильник, спа за индивидуальное внимание, НЕВЕРОЯТНЫЙ ВИД, очень безопасный отель, очень красивый и, прежде всего, очень ласковый. Я вернусь без колебаний. . Венгааааа! !

Я только что вернулся из Dreams Vista Cancun в среду вечером. Нашу поездку отменяли трижды, но мы были настроены туда попасть! ! Отель находится примерно в 30 минутах езды от аэропорта. Он находится по тому же маршруту, что и Плайя-Мухерес. Он находится в районе пристани для яхт Пуэрто-Канкун; в закрытом сообществе. Недвижимость прекрасна! Очень современный по архитектуре и декору. Основная зона регистрации довольно маленькая. Традиционного вестибюля с креслами нет. Ближайшие места для ожидания транспорта или «тусовки» находятся напротив входа во внутренний двор в отдельном здании. Лобби-бар, кафе Coco, магазины, фотографии и т.д. находятся в этом здании. Они делают все проверки на стойке регистрации прямо сейчас, даже в Preferred Club. Все номера находятся в главном здании; 17 этажей. За исключением ресторана Blue Water (17-й этаж), все рестораны, включая буфет, находятся на один уровень ниже стойки регистрации. Бассейны тоже на этом уровне. Фуд-корт Plaza не был открыт, но будет здорово, когда он будет. Я уверен, что из-за того, что вместимость составляет всего 30%, невозможно открыть все сразу. Гости не обязаны носить маски, но все сотрудники носят. Меня поразило внимание к чистоте. Шведский стол открыт на завтрак и обед, а также на ужин большую часть вечеров. Выбор немного ограничен, и вы не можете обслуживать себя. В ресторане Blue Water в большинстве дней подают обед и ужин для гостей Preferred Club. Есть также питание в бассейне 360 (только для взрослых). Довольно стандартная «еда у бассейна»; бутерброды, гамбургеры, салаты и тому подобное. Химицу и Ми Лукреция были превосходны. Пляж красивый! Мягкий белый песок, удобные шезлонги, зонтики и гамаки на мелководье! Не знаю, зачем я пришел домой! Киоск для водных видов спорта предлагает доски для серфинга, каяки и бесплатно доставит небольшие группы на небольшом катамаране. Я думаю, чаевые действительно ценятся. Это очень расслабляющая 20-25-минутная поездка в залив. Спа красивый. Цены были довольно высокими даже для спа-салонов Dreams, и они не предлагали никаких специальных предложений. Возможно, это изменится, когда будет больше гостей. Нам понравился курс гидротерапии. Наш номер был на 12-м этаже с небольшим бассейном. Вид изумительный! Вся гостиничная зона. Исла-Мухерес и Плайя-Мухерес. Мы были на стороне гостиничной зоны. Комнаты большие. Очень просторная ванная комната с двойной раковиной и тропическим душем, которую я хотела забрать с собой домой. Санузел отделен от остальной части ванной комнаты для уединения. Моя единственная небольшая критика была бы стул (в нашем номере было две двуспальные кровати) в комнате. Это стул типа мешка фасоли. Очень низкий, и с него трудно подняться. . . развлечение для детей, но, как взрослый, я бы предпочел настоящий стул. На балконе установлен более крупный шезлонг. Достаточно одного. Наше обслуживание было замечательным, особенно с учетом низкой заполняемости и их попытки сэкономить на количестве сотрудников. В виду только что открывшегося, серьезных «глюков» не было. Неисправность лифта один день (их несколько). Это было исправлено быстро. Некоторая запутанная информация о том, какие рестораны открыты и в какие ночи. Не ахти какое дело. Находясь в жилом районе, нет возможности дойти пешком до магазинов, баров или ресторанов. Такси необходимо. Паромный терминал Ultramar находится в нескольких минутах ходьбы от отеля, откуда можно добраться до Исла-Мухереса. Отель предоставляет бесплатный трансфер на лодке дважды в день до ближайшего торгового центра. В основном элитные магазины, но приятно прогуляться. Когда все вернется в норму, это будет впечатляющий семейный курорт!

С момента бронирования все было замечательно, больше, чем мы ожидали. Маурисио был нашим контактным лицом, чтобы сделать заказ, и он объяснил каждый пакет с деталями, а также все условия проживания и то, как мы смогли повысить класс обслуживания. Перед нашим приездом сотрудники отеля связались с нами, чтобы спросить, нужно ли нам что-нибудь дополнительное (для проблемы пандемии), и они ответили на все вопросы, которые у нас были по этому поводу. Мы чувствовали себя в полной безопасности на этом курорте! ! ! Просто великолепно

Мы наконец сделали это после того, как дважды перенесли это. Как и ожидалось, курорт красивый! Мы приехали на второй день открытия. Процесс регистрации был немного медленным и занял час, так как персонал только что прошел обучение. Как только мы зарегистрировались, мы прекрасно провели время. Все были очень милы, и мы были впечатлены всеми мерами предосторожности и очисткой. Обязательно скоро вернусь!

Мы только что вернулись из 5-дневной "мужской" поездки. Курорт все еще развивался, и в первые несколько дней, когда мы были там, не было запланировано мало развлечений. Они меняли, какие 3 из 5 ресторанов открыты на ужин каждый вечер, учитывая ограничения по количеству посетителей COVID. Мы нашли, что еда была очень хорошей, особенно в Химицу и филе в Портофино.

Наша свадьба: после того, как наш первоначальный курорт отменили для нас за 3 недели до нашей свадьбы, Клаудия Солис и персонал Dreams Vista устроили свадьбу нашей мечты. Невозможно описать словами, насколько легко Клаудия сделала этот процесс для нас, всего за 2 недели на планирование! Она превзошла наши ожидания, и теперь мы знаем, что все, что произошло с не открытием нашего первоначального курорта, привело нас к ней. Я не думаю, что мы бы справились, если бы это был кто-то другой в качестве нашего свадебного координатора! Менеджер по развлечениям и Клаудия устроили особенный танец, который так много значил для нас. DJ и MC, которых они привели для нас, проделали потрясающую работу и заставили наших гостей танцевать всю ночь напролет! Безопасность курорта COVID: мы чувствовали, что были приняты все меры предосторожности, чтобы мы были в безопасности и были здоровы. Весь персонал был в масках, и все делалось с минимальным контактом, вплоть до подачи нашей посуды щипцами. Дезинфицирующее средство было в каждом лифте и у входа в каждый ресторан. Был открыт буфет, но еда подавалась либо в кафетерии, либо на разовых блюдах, которые можно было взять. Из-за низкой заполняемости, в которой они работали из-за ограничений COVID, у них была ротация ресторанов, которые были открыты каждую ночь. Бассейн был восхитительным и достаточно большим, чтобы мы чувствовали, что можем легко дистанцироваться от других гостей. Наши любимые сотрудники: Хайме и Эрика позаботились о наших гостях у бассейна, Карлос консьерж и Серджио на стойке регистрации позаботились о том, чтобы наши гости, у которых были дни рождения, чувствовали себя особенными. Адриан и Альфредо были двумя нашими любимыми официантами, а Эдуардо продолжал приносить нам вкусные напитки! Нашим гостям понравились аниматоры Бернис, Марио и Элиас. И, конечно же, как наш свадебный координатор, я не могу достаточно воспевать Клаудию! Незначительные «Минусы»: у лифтов были некоторые проблемы, пока мы были там. Я знаю, что некоторые из них, вероятно, были вызваны отключением электроэнергии в этой области. Но несколько раз у них был только 1 лифт, работавший с одной стороны. В нашей группе также было несколько человек, которые застряли в лифтах в какой-то момент нашей поездки из любого места от 5 до 20 минут. На еду у бассейна и в ресторанах потребовалось немного больше времени, но нас это не особо беспокоило. У нас был отпуск, и спешить было некуда. Пляж был меньше, но мы были совершенно довольны, оставаясь в бассейне. Все ванные комнаты рядом с бассейном были «внизу», так что это было незначительное неудобство. Не было бара у бассейна, что было бы неплохо, но благодаря Эрике наши напитки часто пополнялись.

Это был мой третий визит в Канн, и до сих пор это мой любимый курорт! Удобства довольно новые. Красивая архитектура, дизайн и декор. Мы обнаружили, что еда была свежей и уникальной. В спа-салоне мы с мужем сделали лучший массаж, который у нас был за долгое время. Вид из бассейна на крыше (только для взрослых) быстро стал нашим любимым! Курортные мероприятия подходят как взрослым, так и детям. Персонал потрясающий - очень профессиональный, но очень дружелюбный! Все старались разместить нас и заставить чувствовать себя «как дома». Один из сотрудников, в частности, не только сделал все возможное, чтобы убедиться, что наше пребывание на курорте было веселым, но и, когда его спросили, он порекомендовал отличный отличный ресторан в безопасном районе, где можно пообедать - за пределами курорта. Привет «Эдуардо»! ! ! ! Мы обязательно вернемся!

Очень рекомендую этот курорт! ! Мы с мужем только что выписались и уже хотим вернуться :) Мы прекрасно провели время! Вся команда невероятная и такая добрая. Они спросили, празднуем ли мы что-нибудь особенное, а потом сделали это одним из наших любимых юбилеев! ! От регистрации до ресторанов и до уборщиков, все были очень дружелюбны и заставили нас почувствовать себя желанными гостями. Особый привет Антонио за его удивительную доброту, спасибо Антонио! ! Все новенькое (они открылись впервые в начале июля!), И как приятно остановиться на таком современном и чистом курорте. Кроме того, они приложили немало усилий, чтобы все было чистым и здоровым - от станций с дезинфицирующими средствами для рук до персонала в масках и причудливых герметичных пакетов для туалетных принадлежностей в комнатах. Бассейн на крыше был нашим любимым! Какой красивый вид на океан! Пляж в этом районе Канкуна не самый лучший, но бассейны с лихвой восполнили его. Мы много времени проводили в джакузи с видом на океан. В нашем номере также был невероятный вид, и нам очень понравилось сидеть во внутреннем дворике. Мы также могли видеть океан из душа, что было довольно круто! Нам очень понравился массаж в спа-салоне, спа-салон был красивым, а массажисты были великолепны. Мы также часто ходили в кафе, чтобы купить мороженое и десерты :) Из-за того, что отелям в Канкуне необходимо ограничить пропускную способность до менее 30% прямо сейчас, рестораны меняются, чтобы иметь только один вариант на обед и несколько вариантов на ночь, так что мы надеемся, что сможем вернуться снова, когда все откроется. Нашим любимым рестораном был гриль Blue Water - он находится на крыше и имеет прекрасный вид! Нам очень понравилось наше пребывание и мы очень благодарны за чудесные воспоминания, оставленные во время нашего пребывания там. Надеемся скоро вернуться снова! ! !

Просто хотел найти время, чтобы написать этот обзор. Я так всем доволен. Сам курорт ухоженный и красивый. Я не помню, чтобы видел что-нибудь грязное. . Лол. . Персонал отличный. Все так добры и готовы помочь любым возможным способом. Они носят маски и проводят дезинфекцию, помогая нам. Рестораны меняли рестораны, и это было прекрасно, а еда ооочень вкусная. Свежий и горячий на кухне. Внешняя деятельность была отличной. Мы смогли поиграть в волейбол, сумасшедшие игры, заняться каякингом, катамараном и посидеть в гамаках на пляже. Просто чудесно. Курорт предлагал бесплатный трансфер до торгового центра, до которого можно было добраться за 10 минут на водной лодке. Такой красивый и расслабляющий. . Я пытаюсь запомнить все, чтобы это было ооочень величием. Я очень рекомендую всем и помню, что сейчас другое время, это не было бы нормально, как было раньше, но они стараются и делают все возможное, и это то, что мне нравилось здесь.

Нам понравился угловой люкс в предпочтительной клубной категории; номер и вид были потрясающими! Некоторые из сотрудников, которых мы узнали, были незабываемыми; мастер мартини, Хьюго, приготовил мартини по своей прихоти; спросите у него его «базилик, ягодный сюрприз», у сотрудницы анимационного отдела, Бернис, было много энергии и индивидуальности, и она начинала вечеринку, куда бы она ни пошла, и, наконец, предпочтительный менеджер клубного бассейна, Ноами, был сверх милым и любезным и добавил расслабляющая атмосфера на крыше. Мы не забудем все, что сделали сотрудники Dreams Vista, чтобы сделать нашу поездку идеальной!

Я останавливался в отелях по всему миру, теперь они одни из моих любимых! ! ! Крыша впечатляет, чувствуешь себя в раю! ! ! Потрясающие виды отовсюду! ! ! Я очень рекомендую! ! Лучшее во всем Канкуне и Ривьере Майя! !

Мы забронировали эту поездку в последнюю минуту и были очень рады получить отличную скидку на новый отель. У нас был предпочтительный угловой номер с прекрасным видом. Однозначно стоит обновить! ! Судя по цене, это был 5-звездочный отель. Нашу поездку мы начали с вкусных напитков в лобби-баре. Прошло всего несколько человек, и нам очень повезло, что у нас есть личный бармен. Он делал отличные напитки. . . . К сожалению, слишком хорошо, что мы выпили там 3 часа. Время пролетело незаметно, огромное спасибо Мигелю! ! ! Нашим любимым местом для отдыха были бар на крыше и бассейн. Обслуживание было потрясающим. Адель иногда подавала напитки даже до того, как мы их заказывали! Еда у бассейна тоже была хорошей. Нашими фаворитами были тако с креветками и начо. Мы проводили там каждый день. Нам также нравится предпочтительный салон. Карлос - «лучший бармен Мексики». . . он говорит это и определенно оправдывает свое имя! Отличный сервис и напитки даже классные фруктовые животные. Мы часто его навещали. Даже отличный обед есть несколько раз. Основные бассейны были очень красивыми и чистыми. Мы там не тусовались, в основном семья с детьми. Пляж находится в стадии разработки. Он довольно маленький и в нем много саргасса, но в это время года это вполне нормально. У него была хорошая док-станция. Это безумие, что мы никогда не видели на нем никого, кроме единственных. Я был отличным местом, чтобы полюбоваться закатом. Мы ели в ресторане «Азия». Обслуживание было хорошим, еда была средней. Это единственный ресторан, в который мы ходили. Мы предпочли обслуживание в номерах и гриль с голубой водой. Один маленький обман. Мы заказываем большую часть еды через обслуживание номеров, и время всегда было «45 минут», редко было 45 минут, оно варьировалось от 55 минут до 1 часа 20 минут. Я не против подождать, но был бы признателен за точное время. Еда была хорошей. У меня нет времени, потому что они новые. Спа был потрясающим. В качестве предпочтительного гостя каждый получил бесплатное посещение гидроцикла. Мы были на многих курортах Мексики, и мы оба считаем, что это лучший выбор. Это нельзя упускать! Спасибо, Кристалл, за то, что сделали наш опыт захватывающим! ! ! Единственным минусом для нас было то, что тренажерный зал закрыли из-за COVID. Мы были очень удивлены. Так как в другом отеле мы были в Мексике, тренажерный зал был открыт даже во время COVID. Мы тренируемся ежедневно и принесли бы собственное оборудование, если бы знали, что оно закрыто. Я понимаю, что из-за Covid все по-другому, но, возможно, предлагаю тренировки на пляже, может быть, даже йогу. К сожалению, мы не смогли даже запустить пляж, этот район непригоден для бега. В целом это была отличная поездка. Мы прекрасно провели время, мы только что забронировали номер, чтобы вернуться в октябре. До скорой встречи, ребята! ! !

Этот новый курорт такой прекрасный! Еда потрясающая, обслуживание потрясающее, а команда аниматоров потрясающая! ! Нашим любимым был Карлос, менеджер команды аниматоров, он был таким милым и всегда готов помочь нам, когда у нас возникнут вопросы. Нам так грустно, что нам пришлось уехать. Обязательно вернусь в следующем году! Увидимся в марте 2021 года Dreams Vista Cancun!

В минувшие выходные мы получили потрясающий опыт в Dreams Vista Cancun. . . . обслуживание было отличным, еда была восхитительной! ! ! Наши номера были красивыми, большими и удобными, с балконом, который идеально подходил для меня, чтобы заниматься барре и пилатесом и одновременно наслаждаться полем для гольфа и видом на океан! ! ! чудесная ванная комната с двойной раковиной и душем с кристаллом, позволяющим видеть океан во время ванны? Нам понравились все зоны отеля, бассейны, рестораны, ночной клуб и т. Д. . . Моим любимым местом была крыша, с которой открывается захватывающий вид (со всех сторон) и очень мирная атмосфера ?? официанты постоянно спрашивают, не нужно ли нам выпить. Мы хотели бы остаться подольше и не можем дождаться, чтобы скоро вернуться! ! ! !

Мечты были абсолютным сокровищем для посещения. Когда мы приехали, с нами обращались как с золотом при регистрации. Наш номер был готов, но мы сделали пит-стоп до лобби-бара. Нас сел специалист по VIP-обслуживанию Эмилио, замечательный парень, он дает вам подробное сообщение и спрашивает, не хотите ли вы посетить Secrets или другую Dreams, чтобы поговорить о планировании отпуска. Наш визит был коротким, поэтому мы решили не делать этого; однако их пожертвования были очень щедрыми, и мы рады, что встретили Эмилио. Бармен в лобби-баре Мигель готовил изумительные коктейли, особенно его Cadillac Margarita и его пряную маргариту Serrano. Так хорошо, и спасибо! Мы остановились в угловом номере, который предпочитали так красиво. Обе стороны патио открыты, и их стоит обновить. Балкон огромный! Из каждой комнаты открывается вид на океан, так как они разместились в прекрасном месте. Как уже упоминалось, мы повысили категорию номера до предпочтительного, и если у вас нет детей, это необходимо, так как бассейн и бар на крыше - лучшее место на курорте. Служба там была невероятной с Иисусом и Адель; эти двое были восхитительны на протяжении всего нашего пребывания. Вид из пейзажного бассейна был восхитительным. Я думал, что без баров для плавания я чего-то буду упускать, но пока обслуживание остается таким невероятным, я ничего не упускал. Предпочитаемый лаунж был отличным местом, чтобы быстро перекусить и выпить несколько очень обновленных и креативных коктейлей от Карлоса. Он восхитительный и искренний парень, который действительно делает все возможное, чтобы узнать вас поближе. Также, останавливаясь в предпочтительном варианте, вы получаете бесплатное посещение гидротерапии. Позвольте мне сказать вам, что я был во многих, и этот был сделан очень хорошо! Что сделало его еще лучше, так это терапевт / гид, Кхистал (орфография отключена), этот человек заслуживает медали, поскольку каждый раз, когда я делал гидро в другом спа, включая Grand Velas и UNICO, сопровождающий никогда действительно не помогает вам, это не тот случай. удивительный! ! ! Ужины, вероятно, были моим единственным незначительным разочарованием, которое курорт контролирует, так как внимательность и качество еды были не совсем там. Мы отправились в азиатский ресторан, и после этого опыта мы закончили обслуживанием номеров до конца нашего пребывания на ужин. Мы вернемся в октябре, так что, надеюсь, будет лучше. Имейте в виду, что этот курорт новый, и из-за того, что COVID играет, некоторые вещи еще не были открыты. Я не наказывал курорт, так как знаю, что это вне их контроля. Пляж будет красивым, но сейчас был тяжелый сезон саргасса. Детская зона будет потрясающей, когда закончите, бассейны для серфинга будут очень крутыми, когда закончите. Другим разочарованием было то, что очень крутой пляжный бар не открыт, но определенно завершен, а тренажерный зал не открывается. Нам сказали, что штат Кинтана-Роо не позволит его открыть, но на других курортах, на которые мы ездили в начале июля, открылись тренажерные залы? Выезд был легким, и у меня был отличный опыт выезда! Джосселин проверила нас и отлично поговорила с ней, поскольку она очень внимательно относилась к тому, что мы думаем обо всем курорте. Нам также удалось встретиться с г-ном Роджером Каррильо, который спросил, что мы могли бы сделать лучше во время следующего визита. Этот парень действительно потрясающий человек, и мы с нетерпением ждем встречи с ним в октябре, как и со всеми остальными.

Я только что вернулся домой после пребывания в Dreams Vista Cancun. Мое время было всем, на что я надеялся, расслаблением, прекрасным обслуживанием, чистой и прекрасной едой и напитками. Я обязательно приеду сюда снова, так как персонал был таким замечательным, особенно Карлос, менеджер по развлечениям, и Эрика, которые сделали все возможное, чтобы убедиться, что у нас был лучший отпуск. Детский бассейн был восхитительным, а гамаки в море перед пляжем были нашим любимым местом для отдыха после игры в волейбол. Уже с нетерпением жду возвращения!

английский Vista espectacular, instalaciones de primer nivel supero nuestras expectativas, mis hijos felices por el servicio de WIFI и дистанционное управление телевизором, которое управляется от nuestro celular. . . Me encanto que tuviera NETFLIX, la Alberca del ultimo nivel es uno de los lugares mas expectaculares Захватывающий вид, первоклассные удобства превзошли наши ожидания, мои дети были довольны WIFI и дистанционным управлением телевизором с нашего мобильного телефона. . . Мне понравилось, что в нем есть NETFLIX, и, в конце концов, бассейн последнего уровня - один из самых впечатляющих. . . . . Муж и Киддос СУПЕР счастливы, спасибо всей команде Dreams.

Мы только что покинули курорт Dreams Vista Cancun. На курорте было мало посетителей, но было много сотрудников, которые заботились о нас. Меры предосторожности против Covid очень ценились, и мы всегда чувствовали себя в безопасности и защищенности. Выдающийся персонал - Эрика, бегунок по напиткам в бассейне, выдающийся бармен у бассейна (он делает потрясающую маргариту) Эдуардо, персонал для завтрака - Лидия, Артуро, Пэм, Гриль с голубой водой - Хорхе, Портофина - Иван, гриль Хибачи - Антонио, группа мероприятий - Бернис и женский детский клуб. отличная еда, напитки, развлечения в бассейне, виды из номеров и бесконечный бассейн на крыше только для взрослых УДИВИТЕЛЬНЫЙ. Этот курорт находится в закрытом сообществе и всего в 20 минутах езды от аэропорта.

Если вы поедете в Канкун, это то место, где вам нужно остановиться, мы провели там неделю. еда была 5 звездочных напитков верхней полки. Высокоскоростной Wi-Fi. Просто красивый дом. Непревзойденный сервис. Спасибо за прекрасный опыт.

Позвольте мне начать с того, что я являюсь участником UVC и обычно не упоминал об этом в своих обзорах, чтобы не говорить о «коммерческой подаче», но для этого отпуска это стоит отметить, поскольку я оказался на этом курорте. Мы с шестью друзьями изначально забронировали проживание в Dreams Puerto Aventuras в октябре 2019 года. Из-за COVID поездка была отложена примерно в 4 раза, и в конечном итоге мы не смогли поехать в Dreams Puerto Aventuras, как планировалось, и именно здесь UVC сыграло решающую роль. Dreams PA открылся только в октябре, поэтому мы с представителем UVS поговорили о других вариантах отеля. Нам дали возможность посетить Dreams Vista, торжественное открытие которого запланировано на 3 июля, И добавить к нашей поездке дополнительную ночь. Я думаю, из-за COVID все получили это преимущество, оно не имело ничего общего с моим членством в UVC. В процессе повторного бронирования они позаботились обо ВСЕМ. . . изменение имени, изменение транспорта и т. д. Мы забронировали два двухместных номера, один трехместный. Меня заверили, что в трехместном номере будут две кровати и диван, так как это то, что нам нужно. Перенесемся в Dreams Vista Cancun, и нашим представителем из UVC / VIP Services был Мигель, и он был просто потрясающе. Dreams Vista НЕ имеет возможности установить раскладную кровать или две кровати и диван, несмотря на то, что мне сказали. Я немного волновался, но пошел к Мигелю, и он позаботился обо всем за меня. Долгая история, наша группа закончила тем, что получила другую комнату, чтобы убедиться, что у всех нас есть собственные кровати, как было изначально задумано. Это может показаться мелочью, но я путешествовал с приятелями, и во время отпуска мы все хотели иметь собственные кровати, и Мигель решил проблему, которая не была его, и решил ее. Если бы он не мог, это было бы нарушением сделки, нет. . . но он сделал то, что я ценил БОЛЬШОЕ ВРЕМЯ. У меня никогда раньше не было проблем с AM Resorts, и, возможно, мой результат был бы таким же, если бы я не был участником UVC, но я ОЧЕНЬ рад, что у меня был представитель UVC, с которым можно было поговорить. Он полностью понимал проблему, никогда не заставлял меня чувствовать себя плохо из-за того, что я спрашивал, и, честно говоря, я, вероятно, был расстроен из-за него, что было несправедливо, и он все принял спокойно и позаботился обо всем. Это было в первые несколько часов нашей 5-дневной поездки. Остальной персонал был невероятным, и хотя заполняемость была низкой из-за COVID, весь персонал работал так же усердно, как если бы он был максимально загружен. Еда была невероятной, и бар на крыше, ресторан и зона отдыха не могли быть лучше. Чтобы быть справедливым и предложить один «минус», скажу, что пляж не самый лучший. Он довольно маленький, и вы действительно не можете поплавать в океанской зоне, закрепленной за отелем. Если вам нужен хороший пляж и вы можете ходить в океан и много плавать, это место не для вас. Это не имело значения ни для моей группы, ни для меня, поскольку бассейн и другие зоны были впечатляющими, а бассейн был, возможно, самым большим, в котором я когда-либо был, и мы не пошли на пляжный элемент. Помимо номеров, самого отеля и ресторанов, персонал был на высшем уровне. У нас было слишком много отличных впечатлений, чтобы выделить кого-то, но если бы мне пришлось - я бы пошел с Мигелем с UVC и основным барменом в баре 360 на крыше, и, к сожалению, я не могу вспомнить его имя, но спросите его сделать Whisky Rose, и вы знаете, что у вас есть нужный парень. Я немного не хотел путешествовать из-за того, что происходит в мире с COVID, но персонал / отель предпринял все возможные меры, чтобы создать чистую и безопасную среду, и я не мог предложить более высокую рекомендацию для места, где можно идти прямо сейчас или в будущем.

Нас отправили в этот отель из-за ситуации с C-19, так как вся эта ситуация не была их виной, я не чувствовал себя очень комфортно с идеей swich resorts, однако это был действительно большой сюрприз - прибыть в этот отель. отель новый, вы даже можете почувствовать его запах в номерах. В комнатах много техники, и из всех областей открываются потрясающие виды. С крыши открывается потрясающий вид на Карибское море, и это действительно хорошее место для отдыха. не забудьте встретить Роджера Кариилло на стойке регистрации (менеджер), очень внимательный и услужливый, Беренис (развлекательная команда) и Лидия, Артуро и Кристель (сотрудники всемирного кафе) замечательные люди с отличным уровнем обслуживания. попробуйте этот курорт, я могу сказать вам, что вы вернетесь, как только сможете. хорошо, я буду. ! ! !

Курорт потрясающий, позвольте посчитать пути: 1) Супер шик и красиво оформленный 2) Еда во всех ресторанах была очень хорошей. Идеальные сочетания и порции. 3) Персонал был действительно потрясающим. Карлос в Preferred Club был исключительным. Он заставил нас почувствовать себя ценными. Хьюго - он жизнь компании. Так весело. А Джулиан - такой милый. Абель в бассейне на крыше был таким замечательным. 4) Мороженое - ням 5) Персонал по организации мероприятий в бассейне делает дни в бассейне веселыми! 6) Фанни в Спа всегда была замечательным приемом. Иисус делает отличный массаж для снятия стресса. Я мог бы продолжать и продолжать. Мы прекрасно провели время и планируем вернуться. ПРИМЕЧАНИЕ: это высотный курорт, который не занимает много места, поэтому пляж не такой уж большой.

Это был самый прекрасный опыт после карантина, семейной поездки: мама, сестра, племянницы и муж. Сначала вас встретят сотрудники стойки регистрации, которыми руководит Роджер. он заставляет вас чувствовать себя желанным гостем. Тогда процесс регистрации проходит очень дружелюбно и с большим количеством гигиенических протоколов. Затем, если ваша комната не готова, вам предлагается воспользоваться удобствами. Мировое кафе с Кристель, Лидией и Артуро просто великолепно! ! Лидия отличный руководитель! Анимационный персонал работает очень усердно, всегда с улыбкой или очень забавной шуткой, чтобы сделать вас счастливыми, молодец Беренис (Verynice)! ! ! Руководитель стойки регистрации Луис очень любезен, расслабленный официант у бассейна потрясающий! ! ! Он работает очень усердно. Это был очень расслабляющий, веселый, вкусный и веселый отдых! ! ! Спасибо всему персоналу Dreams за то, что заставили нас чувствовать себя в безопасности и счастливыми! ! ! !

Мы путешествуем примерно 2 или 3 раза в год, и этот курорт предоставляет лучший сервис из всех, где мы останавливались. Мы останавливались на 5 ночей / 6 дней. В группе было 9 человек. Мы прекрасно провели время. С минуты, когда мы прибыли, до минуты, когда мы уехали, это было не что иное, как отличное обслуживание. Внимание к деталям по всем пунктам было на высшем уровне. Артисты Джессика и Элиас были лучшими. Работал весь день. Бармены готовили отличные напитки, миксолог Кенни на крыше был невероятным. Консьерж-сервис был лучшим, что у нас когда-либо было. Карлос Молина сделал все возможное, чтобы запланировать массаж, чтобы помочь нашей большой группе получить столики в ресторанах. Мы вернем его!

Если вы ищете большой пляж, вы не найдете его на курорте, но бассейн потрясающий и огромный! бассейн на крыше впечатляющий! Единственные небольшие рекомендации, которые я бы дал, - это то, что им нужна музыка, играющая у бассейна, поскольку она была упущена. Ничего не могу сказать о персонале и чистоте объекта! Фантастико! ! И еще одна вещь, на которую следует обратить внимание: если вы действительно не заинтересованы в присоединении к клубу для отдыха, не поддавайтесь на регистрацию при регистрации, чтобы посидеть на сеансе на другом курорте в течение нескольких часов, но это было высоким давлением. стоит купонов, полученных за просмотр.

Мигель приготовит лучшее из любого напитка, который вы когда-либо пробовали! Маргарита из маракуйи и огурца превосходна. Друзья заказали мохито и не могли остановиться! На самом деле все, что вы закажете, он приготовит вкусно и выполнит любые запросы. Очень разные и отличные коктейли в великолепной обстановке.

Мы прекрасно провели время в Dreams Vista! Бассейн и бар на крыше сделали обновление до предпочитаемого клуба ТАК того стоит! Мы прекрасно провели время с Ноэми и Адель в течение дня (попросите у Адель огуречную маргариту, потому что это было УДИВИТЕЛЬНО!), А Кенни приготовил нам потрясающие напитки ночью. Мы ходили к нему каждый вечер до и после ужина, потому что он очень хорошо пил. Bluewater был на 100% нашим любимым рестораном (Хорхе был лучшим официантом!), А мексиканский ресторан был на втором месте. Моя лучшая рекомендация - попросить бармена приготовить вам что-нибудь, не вдаваясь в подробности. Вот так у нас самые лучшие напитки; вы можете сказать, что они любят свою работу и стараются быть как можно более креативными.

Во-первых, я просто хочу начать с того, что никогда не останавливался в новом отеле, поэтому эта поездка была невероятно захватывающей! Он буквально новый, ему даже не исполнилось месяца, когда я останавливался там в прошлом месяце, и суперсовременный, который мне очень понравился! Каждый номер имеет идеальный вид на океан. Я и мой лучший друг решили совершить случайную поездку в Мексику, и так случилось, что мы оказались в этом отеле, который изначально не планировался, но я очень рад, что мой агент порекомендовал это место. Мы получили отличную сделку на 6 ночей, даже не поверили. Мы даже продлили поездку, потому что не хотели уезжать! У нас была небольшая проблема с разбрызгивателем на потолке в нашей комнате, но со временем она была решена, так что это было наименьшей из наших проблем. Единственное, что я хотел бы сделать лучше, - это пляж, потому что это обычно и есть отпуск, но поскольку это совершенно новые вещи, нужно время, и я знаю, что в будущем он станет лучше! Они уже вносили коррективы, когда подошли наши последние дни, поэтому, без сомнения, однажды пляж будет потрясающим! Также довольно рано закрываются бары (23 часа), как и клуб (1 час ночи). В остальном обслуживание было отличным, развлечения были супер классными, Элиас потрясающий! Люби его! Менеджер по развлечениям Карлос также постарался убедиться, что все идет хорошо, дал нам свою визитку на случай, если нам что-нибудь понадобится. Кенни, бармен в баре 360 на крыше по вечерам, превосходит самого лучшего бармена, которого я когда-либо встречал в своей жизни, он наверняка подает лучшие напитки, сделанные от души, с любовью! Супер классный парень! Мы поехали в ковидное время, которое, честно говоря, было лучшим временем для путешествий. 40-50% максимальной загрузки, и было место, чтобы сделать все больше, чем обычно, когда отели загружены на 100%, совсем не забиты, нет очередей. Просто идеально. Я бы порекомендовал рестораны Portofino и Hitamisu (извинения за орфографию), а также пейзажный бассейн на 17-м этаже, который, к сожалению, был лишним, но его обязательно стоит посмотреть. Я был в Мексике много раз, но этот раз никогда не забуду из-за того, как мне понравилось в этом отеле! Определенно вернусь очень скоро! Спасибо замечательной команде Dreams Vista! :)

Мы с мужем останавливались на курорте Dreams Vista Cancun на 5 ночей, и это было потрясающе! Персонал очень дружелюбный и заставит вас почувствовать себя королевской особой. Вид из нашего номера был потрясающим. Вам захочется все время оставаться в комнате, глядя на океан, но есть еще много чего, поэтому продолжайте. Еда была восхитительной, и, что самое главное, не было очереди в рестораны. Хозяйка Памела все время была восхитительна. Кроме того, Карлос в любимом клубе был лучшим. Он такой хороший парень и сделал все возможное, чтобы сделать нас счастливыми. В воскресенье был дождливый день. Итак, мы воспользовались курортным спа. Это было супер расслабляюще. Моим любимым местом на курорте был бассейн на крыше. Боже мой, вид просто потрясающий! ! ! Также обязательно попробуйте тур на парусной лодке. Опыт был просто потрясающим. Мы не делали этого до последнего дня, но это было здорово! Вам нужно будет бронировать заранее, поэтому постарайтесь сделать это, как только приедете. Мы хотели бы особо поблагодарить Макса Саласа, помощника по продуктам и напиткам, и Леонардо, технического менеджера, за такое удивительное внимание. Все на курорте были великолепны, но они были лучшими! С нетерпением жду нашей следующей поездки обратно! ! Каталина и Мэтт

Я знаю, что времена ненадежные, но персонал здесь заставил меня чувствовать себя в безопасности. Чистота и меры были впечатляющими. Пляж был красивым, еда была восхитительной - отдых во всей красе. Я обязательно вернусь. Это определенно стоило пойти. Я очень рекомендую приехать в этот отель. Не позволяйте СМИ пугать вас! Если вы будете осторожны, а персонал здесь так усерден в вопросах санитарии - это действительно того стоит.

Я был членом AMResorts последние 6 лет и побывал на многих курортах. Кто-то может сказать, что мой плохой отзыв связан с ограничением covids, но во время моего 9-дневного визита на этот курорт я также посетил на день сестринский курорт Secrets The Vine, и я могу сказать, что это день и ночь. До этой недели у меня не было ни одной проблемы ни в одной из их гостиниц. ПЛЮСЫ: дом красивый и имеет простую для понимания планировку. Еда в целом была действительно хорошей для системы «все включено». Бармены Гектор и Омар были лучшими сотрудниками во всем отеле, они действительно знали, как заставить вас чувствовать себя великолепно. Многие сотрудники, которых мы встретили на курорте, тоже были замечательными. МИНУСЫ: Пляж маленький, купаться на нем совсем не приятно, но над ним работают. Персонал сокращается из-за covid, поэтому время ожидания велико. Рестораны открываются по расписанию, поэтому одновременно могут быть открыты только 2 или 3 ресторана. Время ожидания в ресторанах, чтобы сесть, занимает 1 час, а с момента заказа - от 1 до 1 часа. 5–2 часа, чтобы получить еду. Персонал ресторана никогда не возвращается, чтобы долить воду, напитки или принять 2-е заказы. Даже стол на двоих имеет время ожидания 2 часа. Я настоятельно рекомендую никогда не устраивать платный частный ужин, предлагаемый отелем, потому что блюда не соответствуют заявленным, и вам приносят открытые бутылки. На веб-сайте указано, что у них круглосуточное обслуживание номеров, но каждую ночь после часу ночи планшет не позволяет вам делать заказы, но если вы позвоните, они будут драться с вами при заказе обслуживания в номерах. У нас было так много плохих впечатлений, слишком много, чтобы перечислять на этом курорте. Когда мы подали эти жалобы менеджерам, они сказали, что дело будет рассмотрено, но, конечно, ни в коем случае не было. Руководство практически не подотчетно, и я поговорил с тремя из них по всем этим вопросам. Я настоятельно рекомендую не посещать этот курорт или, по крайней мере, снизить ваши ожидания. У группы AMResort есть лучшие варианты по всему Канкуну, посетите их.

Мы с Д.Х. только что вернулись домой после 6 ночей в новой Dreams Vista. Позвольте мне начать с того, что персонал серьезно относится к нынешней ситуации с пандемией. Курорт и персонал прекрасны. . . . Нам обоим очень понравился каждый сотрудник. Мы встретили множество людей со всех концов США и Мексики. . . . . все были дружелюбны и расслаблены. Бассейны красивые. . . . Я настоятельно рекомендую перейти на более высокий уровень, чтобы иметь возможность пользоваться бассейном для взрослых на крыше. Отличный сервис и виды. Кровати очень удобные, номер содержался в чистоте и мини-бар был заполнен. Еда была хорошей во всем. Отрицательные. . . . . стены тонкие. . . . в нашей комнате была смежная дверь, и каждый раз, когда сосед икнул, вы могли слышать это. Не много ночной жизни или развлечений. . . . и если бы наши подростки были с нами, им было бы глупо скучно. Пляж ужасный и непригодный для купания (не вина курортов), но я приезжаю в Канкун за океаном. Они пытаются расширить пляж, но не уверены, что это сработает. Если вы любитель бассейнов, это отличный курорт! Д.Х. и я прекрасно провели время, расслабляясь. Но мы не вернемся на этот курорт.

Я много путешествовал по миру, путешествуя по туристическим агентствам, путешествуя по миру. Большую часть времени я путешествовал с большой группой друзей и семьей. Итак, я знаю, насколько сложно разместить большую группу из 16 человек. На этот раз меня пригласили через другую группу, путешествующую с Таймшером. Опыт был потрясающим! ! ! ! Этот отель старался вместить нас почти во всем, о чем мы просили. Музыкальная атмосфера была успокаивающей, гостеприимство сотрудников было заботливым (под заботой я имею в виду, что все хотели, чтобы у нас был лучший опыт даже с самыми мелочами), еда и напитки были восхитительными. В целом стоит того, за что вы платите. Хотел бы я помнить каждого официанта, бармена или даже имя охранника, но, честно говоря, это было коллективное усилие. Это заставило меня почувствовать, что все, что я делаю, важно для них. Так что я хочу поблагодарить персонал Dreams Vista? . Я собираюсь закончить это разговором о семье и безопасности ковидов. Отель Dreams полностью реконструировал свой протокол безопасности своих гостей во время этой пандемии. Я очень сомневался в своем желании поехать в другую страну во время этой пандемии, но после 4 месяцев карантина мне понадобился перерыв. (Безопасность) Вы должны пройти 2 контрольно-пропускных пункта, прежде чем войти в отель, и вы должны знать свое имя и номер комнаты перед выходом и входом. Они продезинфицировали наш багаж, как только мы приехали, все в отеле было продезинфицировано, а затем покрыто пластиком, пока мы его не использовали, а в буфете были серверы вместо обычного протокола обслуживания. После этого опыта мне очень хотелось бы взять с собой сына в следующий раз, когда я вернусь. Спасибо Dreams Vista для одного из лучших впечатлений.

Прежде всего, мы с семьей в любом случае немного скептически относились к путешествиям во время пандемии, но прибытие сюда сняло все заботы. Мы не думали о маске, потому что все было так чисто. Персонал, конечно, всегда был в маске. Персонал был очень любезным и дружелюбным; гостеприимство было невероятно чистым; номера и весь курорт был безупречным. Еда была отличной каждый день, мне действительно не нравится шведский стол, но они прибавили в игре закрытыми подносами, чтобы все выглядело так, как если бы они были в ресторане высокой кухни на завтрак и обед в спорт-баре. Мне нравится тот факт, что из каждой комнаты открывается вид на океан; это было так спокойно и расслабляюще. Свадьба моего брата была ФЕНОМЕНАЛЬНОЙ! с видом на океан на фоне каждой фотографии и видео. Персонал проделал потрясающую работу, помогая K&D под венец в минувшие выходные. Я абсолютно рекомендую вам пойти на крышу, чтобы поужинать и отдохнуть, это определенно стоит дополнительных средств и бронировать все включено. Вы также должны посетить спа! ! ! Это стоило каждого пенни.

Отличное обслуживание, все были очень хороши, все было очень чистым. Множество вариантов, спа был потрясающим, бассейн на крыше - необходимость. Номера были отличными, с прекрасным видом на океан. В клубе была хорошая ограниченная вместимость из-за covid, но я чувствовал себя в безопасности от covid, они делают все возможное, чтобы санации

Недавно мы провели 6 ночей в новом курорте Dreams Vista Cancun. Курорт красивый. Весь персонал был в масках для лица, везде дезинфицирующее средство для рук, на видном месте были вывешены вывески, призывающие к социальному дистанцированию, вы могли видеть, как персонал регулярно чистит поверхности с высоким касанием. Мы почувствовали, что курорт отлично справился с протоколами Covid-19. Он предлагает просторные комфортабельные номера с райским тропическим душем. Еда была восхитительной, и в кафе Coco всегда были вкусные угощения, которыми можно было побаловать себя. Нашей любимой частью нашего пребывания было исключительное обслуживание клиентов. Все сотрудники сделали все возможное, чтобы вы хорошо провели время. У бассейна была Эрика, которая постоянно ходила за вами, чтобы принести вам напитки. Она трудолюбивая и всегда улыбалась. Там был Джеованни, консьерж у бассейна, который всегда проверял нас, чтобы убедиться, что у нас есть все необходимое. Монсеррат в кафе «Коко» - всегда дружелюбный, Вероника, Авраам, Лидия, Пабло, Магдиэль и многие другие были потрясающими серверами в ресторанах. Они работают долгие смены и великолепны весь день. Бассейн потрясающий. Мы целый день бездельничали у него. В настоящее время у них есть небольшой пляж, который, как мне сказали, будут расширяться. Они только что открылись, поэтому некоторые проекты еще продолжаются. Настоятельно рекомендую!

Этот курорт и сеть Dreams, безусловно, были одним из лучших отпусков, которые мы когда-либо брали. Нам очень понравились все удобства, еда, дружелюбный персонал, удобства и все, что они могли предложить!

Да, в этом обзоре будет много подробностей, но, надеюсь, вы найдете его полезным. Наслаждаться. Начну с того, что я путешествовал с 6 по 13 августа (2 взрослых; 2 детей в возрасте 15 и 13 лет), так что это, очевидно, означает, что мы посетили курорт во время пандемии, о чем вы, несомненно, знали, но заслуживаете упоминания, потому что вам следует понимать, что курорт не работает в обычном режиме во всех отношениях. Я уверен, что люди с необоснованными ожиданиями будут разочарованы. Остальным вы останетесь довольны. Обратите внимание, что курорт отлично справляется с протоколами COVID. Я живу в Нью-Йорке и чувствовал, что мои шансы на то, что что-то случится на курорте, значительно ниже, чем дома. Они заслуживают огромных бонусов за свои усилия в управлении этой ситуацией. Если вы не чувствуете себя здесь в безопасности, то, вероятно, вам вообще не стоит беспокоиться о путешествиях. 1. Отель / номера: учитывая, что это новый курорт, вы не удивитесь, узнав, что номера такие чистые и удобные, какими должны быть. Мы были в смежных комнатах на 16-м этаже, но я не могу представить, что ваш опыт будет существенно отличаться (у нас был вариант «Предпочитаемый», но на данный момент я не думаю, что он дает много преимуществ). Что-то может пойти не так, но это может случиться где угодно. Единственным недостатком отеля является то, что не все закончено или открыто. Опять же, этого следует ожидать от курорта, который только что открылся во время пандемии. Если вы слышите жалобы на это от других, они просто ныть о том, чего уже должны были ожидать. Вы не получаете 100% того, что может предложить курорт, но вы, вероятно, и не платите 100%. Хорошая новость заключается в том, что то, что есть в наличии, позволит вам провести расслабляющий и приятный отпуск, что является огромным плюсом, учитывая, что большинство людей не могут или не хотят путешествовать. 2. Персонал: Наверное, самый важный момент поездки, хотите верьте, хотите нет. Как и многие из вас, я побывал во многих отелях и на курортах за эти годы; однако я не могу назвать более 1 или 2 мест, которые могли бы сравниться с исключительным сервисом и общей полезностью каждого сотрудника, с которым мы столкнулись во время нашего пребывания. Хьюго и Лидия - конкретные упоминания, но без преувеличения я мог бы выделить каждого официанта, официантку, бармена и т. Д. За их выдающееся обслуживание и манеру поведения. Полное раскрытие информации: я дал чаевые нашим серверам и обслуживающему персоналу, но я не думаю, что это имело какое-либо отношение к полученным нами услугам, поскольку у многих из них не было причин ожидать чаевых заранее. Я бы, конечно, поощрял номинальные чаевые, потому что персонал их зарабатывает, но это личное решение. 3. Еда / рестораны: я читал несколько негативных отзывов о еде, и, честно говоря, это довольно удивительно. Да, некоторые из них повторяются, но, учитывая обстоятельства, чего вы ожидаете (см. Предыдущие комментарии)? Да - это не French Laundry или Eleven Madison Park, но, опять же, умерьте свои ожидания. При этом, по сравнению с другими подобными курортами, еда здесь определенно выше среднего. Более серьезная проблема состоит в том, что еще предстоит решить некоторые проблемы, касающиеся того, как они управляют доступностью ресторанов. Иногда по ночам мы появлялись и сразу же садились; в другие ночи ожидание длилось час (требуется резервирование только для хибачи). Казалось, в этом не было ни рифмы, ни причины. . . что временами расстраивало. Кроме того, у них есть случайный дресс-код (в основном для мужчин). Мужчинам необходимо носить брюки, чтобы сидеть внутри («мужчины», по-видимому, также включают 15-летних); однако в ресторане только для взрослых (самом хорошем на курорте) кажется, что «непринужденная элегантность» включает в себя шлепанцы, футболки и грязные шорты, так как эта одежда была предпочтительным вариантом для многих посетителей. Я ценю просьбу гостей не выглядеть неряхами, но они должны либо постоянно соблюдать дресс-код, либо помнить, что многие люди не хотят наряжаться в отпуске. К слову, у меня были брюки, но я был бы признателен за возможность носить [красивые] шорты. Наконец, они должны сделать "шведский стол" доступным для каждого приема пищи (а не только для завтрака), даже если то, что они предлагают, будет более ограниченным. На обед было бы неплохо быстро съесть что-нибудь, кроме гамбургера, и все готово. К тому же, если вас ждут долгое ожидание в 2 открытых ресторанах (если у вас есть дети), это будет желанным третьим вариантом. Надеюсь, курорт учтет это. Иногда люди предпочитают эффективность более изысканной еде. Что касается напитков. . . Я был приятно удивлен, обнаружив, что они не экономят на марках алкоголя. Есть много вариантов качества, из которых можно выбирать. Если вас беспокоит крепость напитков, смело просите сделать их крепче. Вам не откажут, и это лучший вариант, чем жаловаться. 4. Пляж / бассейны: Boo hoo. И здесь у нас есть причина для 4-звездочного, а не 5-звездочного рейтинга - пляж. Хорошей новостью является то, что любой, кому наплевать на пляж, не будет иметь проблем с самым вопиющим негативом курорта. Хотя на самом деле не так много песка и ограниченное количество сидячих мест, это гораздо меньшая проблема, чем тот факт, что вы практически не можете ходить в воду. Конечно, вы физически «можете» погрузиться в воду; просто я не думаю, что большинство людей захотят. Если вы представляете себе красивые кристально чистые воды Карибского моря. . . подумай еще раз. Из-за обширной травы / водорослей, растущих на песке, я готов поспорить, что по крайней мере 90% из вас не сделают больше, чем окунут ноги в воду. Плохая новость в том, что я не знаю, что курорт может с этим поделать, если не считать масштабного ремонта песка в окрестностях. Учитывая, что они также построили пирс на ограниченном количестве пляжной / прибрежной недвижимости, которую они имеют, я предполагаю, что со временем этот курорт понравится людям, которых больше интересует бассейн, чем пляж. Суть в том, что если вам нравится пляж, это место не для вас. . . или приготовьтесь к разочарованию. Что касается бассейнов - есть «большой» бассейн и «маленький» / развлекательный. Оба они в полном порядке и выполняют свою работу. Учитывая, что курорт далеко не на полную мощность, бороться за стулья не пришлось. Серфинг и скалолазание еще не открыты, но после их завершения они станут хорошим дополнением. Кроме того, хотя бара у бассейна нет, официанты были такими же эффективными, как я видел в бассейне. Каждый сервер работал очень усердно, чтобы вы никогда не ждали, чтобы выпить, и они были доступны с утра до вечера. В целом Dreams Vista заслуживает большой похвалы за то, как они управляли курортом, учитывая, что он новый и открылся во время пандемии. Основная проблема - это пляж (который, скорее всего, останется здесь), но если вы любите бассейн, у вас не должно возникнуть проблем.

На этом курорте есть все, чтобы сделать ваш отдых незабываемым. Как он сам описал, вид потрясающий во всех частях отеля, а не только из номеров. Вы можете увидеть поле для гольфа и великолепный пляж Канкуна практически из любой точки отеля. Комфортабельные и дезинфицированные комнаты. Все они имеют вид, даже из душа вы можете наблюдать за океаном. В ресторанах очень вкусно. В нем лучшие суши и морепродукты, которые я когда-либо пробовал в ресторане отеля. Бассейн на крыше и джакузи в спа-салоне - это место, чтобы выделить любую фотографию в социальных сетях. Mi kids отлично провели время в Детской зоне своего отеля, и я хотел бы особо поблагодарить девочек Милку, Найсин и Бриттанию за такую заботу о них. Напитки не имеют себе равных по качеству (и количеству), бармены действительно знают свое дело. Весь персонал действительно старается, чтобы вам было комфортно. Действительно приятный опыт, который я надеюсь скоро повторить. Замечена обратная сторона: пляж отеля небольшой, а бассейны для серфинга еще не были готовы (назад - 20), но все остальное было настолько великолепным, что это не уменьшило ни капли общего впечатления.

Наша семья (мой муж, мои 10 и 6 лет и я) останавливались в отеле Dreams Vista еще в июле, и несмотря на то, что большинство людей говорили нам, что для нас «опасно» ехать в Мексику из США во время пандемии, после Проведя много исследований, мы определили, что путешествовать безопасно. Мы СООО рады, что никого не послушали! Наша семья была в восторге, обслуживание было ПРЕВОСХОДНЫМ, еда была феноменальной, действительно нужно идти дальше, чтобы следовать рекомендациям CDC до уровня, которого я еще не видел в США. Курорт был загружен только примерно на 30% (возможно, меньше ), так что социальное дистанцирование вообще не было проблемой. Номера в высшей степени продезинфицированы, как и багаж по прибытии. Мы отправились в тур по джунглям с аква-миром, и это были незабываемые впечатления. Наши дети впервые попали в плавание с маской и трубкой, и это был опыт, который они никогда не забудут. У них есть водное такси (бесплатное), которое доставит вас до торгового центра Puerto Cancun под открытым небом, что очень приятно. Если пойдете, не забудьте взять маску! Спа был превосходным! После месяцев блокировок и безумия. Этот курорт - ИМЕННО то, что нужно нашей семье, чтобы отключиться от мира, воссоединиться как семья, насладиться и почувствовать хоть какое-то время, что все было «нормально». Мы вернулись с совершенно другим мышлением и ОЧЕНЬ расслабленными. Мы очень рекомендуем этот курорт, особенно для семей.

Курорт Dreams Vista - это курорт, который выглядит красивым практически со всех сторон. Чистые линии, современный, но удобный декор и относительно компактная обстановка - все это увеличивает прекрасный вид на Карибское море. Я останавливался во время пандемии Covid-19 и был впечатлен мерами, которые персонал предпринял, чтобы содержать недвижимость в максимальной чистоте. Станции с дезинфицирующими средствами были расположены по всей территории отеля, весь персонал был в масках, маркеры на полу помогали дистанцироваться, максимальная посещаемость лифтов, герметичные удобства в номере и многое другое создавало уверенное ощущение чистоты. Номера были очень удобными и ухоженными, как и ожидалось от нового отеля. В моей комнате не было таких декора, как подушки, из-за Ковида. Большой душ был отличным! Потрясающий тропический душ и ручной душ были идеальными после расслабляющего дня у бассейна. Пляж оставлял желать лучшего, и, как говорили другие, это не проблема для тех, кто не ходит на пляж. Бассейн настолько близко к пляжу, что я действительно не пропустил его. И бассейн. . . длиной примерно с 2 бассейна олимпийского размера. . . определенно достаточно места для физического расстояния! У нас был отличный сервис во всех ресторанах; еда была очень хорошей! Приятно удивлен, ведь это не всегда так на курортах all inclusive. Посуду раздавали щипцами, чтобы минимизировать физический контакт. ПОНРАВИЛСЯ на суши - совсем не традиционные японские суши, как вы ожидаете, а отличное блюдо из Мексики. Попробуйте банановый ролл! Персонал был просто потрясающим! Поистине, все были замечательны во время нашего пребывания. Как туристический агент, я очень наблюдателен и рекомендую своим клиентам только самое лучшее. Я с легкостью порекомендую этот курорт тем, кто хочет спокойного отдыха в красивой местности с отличным сервисом.

Мы с мужем прекрасно провели время на этом курорте. Мы отметили годовщину свадьбы. Мы обязательно вернемся! ! Бармены и напитки в баре на крыше, Кевин, Адель, Иисус, где фантастика. Jp in sales устроил нам отличную презентацию, Моника, одна из хозяйок, Хорхе, официант, и Виктор (посыльный) - всем нравится то, что они делают, и это видно! ! ! все они были сосредоточены на том, чтобы подарить впечатления каждому гостю. Санитарные меры были на высшем уровне. Отель красивый.

На прошлой неделе был мой день рождения, и он был полон сюрпризов. Мой родственник забронировал одну ночь в качестве подарка, и мое сердце наполнилось радостью, когда я узнал, что это будет на этом новом курорте в самой эксклюзивной части Канн. Я посетил курорт с двумя моими сестрами, так что это была женская поездка. Очень профессиональные хозяева встретили нас игристым вином на серебряном подносе. Девушка на стойке регистрации была очень милой и рассказала все об отеле и услугах, включенных в наше бронирование. У нас был комплексный опыт, и это того стоит, вы можете получить буквально все, что захотите, в любом месте. Плюс качество еды и услуг не менее чем отличное. От стойки регистрации до нашего люкса с видом на океан нас провела девушка, которая помогла нам с регистрацией. Весь персонал был должным образом экипирован масками для лица и всеми необходимыми мерами предосторожности, поэтому мы чувствовали себя в полной безопасности, как только вошли на курорт. Есть так много ресторанов на выбор. Нам очень понравилось наше время в Coco Cafe, официант Хосе был превосходным и очень услужливым. Таня, Луз и Лидия будут относиться к вам как к королевской семье в Портофино. А ночью есть потрясающий стейк-хаус на террасе под названием Blue Water House, такой модный и вкусный. Хорхе был нашим официантом, и нам очень понравилось его обслуживание. Я должен лично поблагодарить Кристал Мартинез, которая была так любезна, что заставила меня почувствовать себя особенной в мой день рождения. Она устроила прекрасное украшение в моем номере, расположенном на уровне Preferred, который является более роскошным помещением. Спасибо, Кристал! Ты самый лучший. На самом деле нет ничего лучше, чем этот награжденный бриллиантами курорт. Место совершенно новое, и каждый человек в штате, от джентльмена у входа до всего персонала у бассейнов, ресторана, пляжа, холлов, имеет все необходимое, чтобы вы почувствовали себя королевской семьей. Спасибо всем в Dreams Vista!

Несмотря на то, что мы привыкли к сказочным пляжам, когда останавливаемся в районе Канкуна, нам понравилось наше трехдневное пребывание здесь из-за удивительного бассейна на крыше и отличного обслуживания, предоставляемого Иисусом и Адель! ! Архитектура очень современная, мы чувствовали себя как в Майами! ТАК УНИКАЛЬНО! ! Помимо отсутствия пляжа для купания (я слышал, что работа над ним продолжается), разочарованием было полное отсутствие вариантов мексиканской кухни в обеденном ресторане или в любимом клубном бассейне на крыше. Конечно, гамбургеры, хот-доги, роллы - это хорошо, но почему бы не фахитас, настоящие тако, начо, севиче и т. Д. Для долгих выходных и пребывания в любимом клубе это определенно того стоит, и мы вернемся! !

Я останавливался в этом отеле на прошлой неделе, и моя семья, и я прекрасно провели время, отель великолепный, и персонал потрясающий, особенно Хьюго в лобби-баре, а затем Мария и Хорхе официанты в японском ресторане Hitmizu, бассейне и джакузи были моей любимой частью, еда и напитки настолько хороши, я дам этому отелю ах 5 звезд, расположение отличное, единственное, что я могу сказать, это то, что если вы любите пляж, это может быть неподходящий отель для вы, так как у него не очень широкий пляж, он очень маленький и каменистый, для меня это не было проблемой, так как я не провожу так много времени на пляже, кроме того, что отель идеально подходит для одиноких , пары или семья.

С того момента, как вы подъедете к вестибюлю, персонал будет приветствовать вас улыбкой и санитарными протоколами. Брэндон был тем, кого мы впервые встретили, очень дружелюбным, добрым и прекрасным представителем. Персонал в холле также очень дружелюбный, и регистрация прошла без проблем. Персонал: В целом все были очень дружелюбны, полезны и замечательны. Номер: Мы были на 10-м этаже в заднем здании с видом на океан - большой размер комнаты, отличная ванная (дамы, плюс для меня была табуретка, на которой можно было сидеть в ванной, чтобы я могла собраться, накраситься волосы и т. д.)> Туалет отдельно от душа и зеркала, так что это всегда здорово. Дождевой душ (лично мне не нравится, но был хорош для тех, кто любит ливневый дождь), у них также есть рука, которая сидит низко, но я использовал это. Удобства были отличными, шампунь / кондиционер / кремы / гель для душа большего размера и, конечно, дезинфицирующее средство для рук. Банные халаты, безусловно, лучшие из тех, что я когда-либо видел, поэтому я купил один! Мини-холодильник в номере с поп-пивом и маленькими ликерами. Ручной отпариватель вместо утюга (отличный вариант). Хорошая зона отдыха на балконе. Единственное замечание: отель построен по длине от океана до улицы, а переднее (самое близкое к океану) здание не соединяется на всех этажах с задним зданием (ближайшим к улице), поэтому это может немного отличаться, так как нам пришлось спуститься на несколько этажей, пройти по коридору, а затем подняться на лифте в другом здании, чтобы попасть в нашу комнату. Это не имеет большого значения, но стоит упомянуть. На крыше - отличная зона только для взрослых - отличный бассейн и хорошее обслуживание. Время от времени было немного медленно, что не имело для меня особого смысла, так как заполняемость была низкой, однако персонал был очень дружелюбным. С другой стороны, они закрывают его в 18:00 - это, на мой взгляд, нужно изменить - бассейн должен быть открыт позже. 18:00 в летние месяцы - это слишком рано, тогда солнце не заходит как минимум до 20:00, что мне не понравилось и поэтому ставлю 4 звезды вместо 5. Еда - Еда была хорошей, ресторан на крыше по вечерам имеет потрясающие виды, обязательно. Еда в ресторане Портофино могла быть лучше, у меня была паста, и она была очень слабой. Завтрак в главном ресторане был повторяющимся, и мы пробыли там всего 2 дня. Обслуживание номеров включено, но никогда им не пользовались. Спа - Спа потрясающий! Обязательно посетите - мы сделали схему в спа-салоне, которая включает в себя сауну, паровую баню и бассейны с гидросамолетом, затем я сделала мини-маску для лица, которая стоила всего 12 долларов, что стоило того, чтобы немного побаловать себя, а затем 25-минутный массаж. Если у вас будет возможность поехать, сделайте это! Пляж - это самый большой недостаток. Практически нет пляжа, очень каменистый, и вода в этом районе не самая лучшая, но из-за паромов по соседству никогда не будет красивой голубой воды и большого количества песка / пляжа. Я любитель пляжного отдыха, поэтому это разочаровало, но это не может быть исправлено, так что имейте это в виду, если вы хотите совершить длительную прогулку по пляжу или порезвиться в океане - нет, ммм. Все включено - напитки хорошие, хороших брендов и хорошо обслуживаются. Главный бассейн - очень длинный, много места и много стульев, но опять же низкая заполняемость из-за C - 19. Это новая собственность, и пока они делают очень и очень хорошую работу.

У нас была отличная поездка в Dreams Vista с 25 июля по 1 августа. Мы беспокоились о выезде из страны во время COVID-19. Как только мы пришли к Dreams Vista, мы поняли, что сделали правильный выбор. Персонал отеля был восхитительным! Еда была отличной, и у них есть официант / официантка у бассейна. Эрика была лучшей! Она усердно работала, чтобы наши напитки были полны каждый день. Благодаря Эрике мы смогли по-настоящему расслабиться днем. Вы действительно можете расслабиться в этом отпуске. В отеле везде было чисто. Персонал постоянно мыл полы, ванные комнаты, лифты и т. Д. В отеле были установлены дезинфицирующие станции для рук. Аниматоры Бернис и Эли были замечательными. Они работали без перерыва, чтобы развлечься и сделать наш отдых лучше. Бернис невероятно справляется со своей работой. Она и Эли знали имена всех моих детей и моих племянниц, особенно Блейкли. Они пригласили к участию ребят и подростков. Мои дочери-подростки прекрасно провели время только потому, что старались сделать их желанными гостями. Бассейн шикарный, но пляж небольшой. Остальная часть отеля компенсирует это. Мы настоятельно рекомендуем Dreams Vista Cancun для вашего семейного отдыха!

Мы были с семьей из 12 человек с 27 августа по 3 сентября. Отель очень чистый. хорошие номера, хорошо убранные. Еда вкусная. Хочу отметить официанта Артура из буфета. Он молодец. Мне не понравился пляж. он очень маленький и грязный. зато много мероприятий на воде. почти каждый день я катался на лодке или гребле. благодарит Хосуэ Хименеса Гевара за его труд и добросовестность. Благодаря ему я купилась в океане. Я также хочу упомянуть Джессику и ее зумбу. и Вернис (она менеджер детского клуба), которую любили все мы, дети.

Какая замечательная поездка в этих обстоятельствах. Отель сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя в безопасности. Было достаточно места, чтобы сохранять социальную дистанцию, даже иногда казалось, что у нас есть отель для себя. Обслуживание было отличным в ресторанах и у бассейна. Еда была вкуснее, чем обычно для курортной еды. В отеле много развлечений, команда аниматоров постаралась на славу. Единственным недостатком был пляж. Он был маленьким и грязным, хорошо, что мы предпочитаем бассейны. Также у нас был двухместный номер, и мы хотели, чтобы вместо этого кресла-мешка и торцевого стола был небольшой стол и стулья. Мы заказывали обслуживание в номерах и приносили стол с балкона, чтобы поесть. Спа был восхитительным, определенно стоит своих денег. Если вы беспокоитесь о путешествиях в наши дни, я бы порекомендовал отправиться на это и остаться здесь, вы не пожалеете об этом.

В настоящее время мы мечтаем о перспективах, так как это наша третья ночь на курорте, и мы уже готовы вернуться из-за некоторых проблем. Основная проблема - еда. Плюсы: отличный огромный бассейн, отличные номера и чистота, отличное обслуживание клиентов. Минусы: худшее расположение, худшая еда, кроме итальянского ресторана, и приличный завтрак "шведский стол". Нет пляжа, бассейн на крыше, предпочитаемый членами (отличный вид не стоит денег, чтобы платить дополнительно). У еды вообще нет вкусов, просто она отвратительна, вегетарианских блюд тоже не много. Обзор еды в ресторанах: гриль Bluewater - заказанный фалафель, у которого вообще не было вкуса, было просто странно. Coco Cafe - одни и те же виды выпечки каждый день, только шоколадный торт, шоколадное мороженое и кофейное мороженое. Химицу - греческая еда теппаньяки. La Plaza - доступны только хот-дог, гамбургеры и картофель фри, остальные станции закрыты. Л.А. Тереза - еда без вкуса. Mi lurecia - мексиканский ресторан безвкусной еды. Портофино - отличный куриный пармез и феттучини Альфредо с грибами, курицей и чесноком. World Care - открыт только на завтрак с приличным завтраком. Barracuda - закрыто. В общем, единственный ресторан с приличной едой - это итальянский ресторан. Опять же, еда такая отвратительная, без вкусов. Таким образом, у собственности есть большой потенциал. Персонал отличный, но еда отвратительная, здесь не стоит тратить деньги. Напитки попали в точку. Некоторые бармены готовят отличные напитки, а некоторые - нет. Предпочтительное обновление не стоит. Рестораны по очереди закрываются. Нет вариантов "шведский стол" или вариантов хорошей еды. Еда в номер приличная. Когда вы регистрируетесь, следите за предложениями "VIP-пакета", которые люди попытаются сделать вам. Это пустая трата вашего дня и времени. Это в основном таймшер, который они пытаются продать вам. Нам повезло, что мы не присутствовали на презентации на полдня, так как мы сказали парню, чтобы он не рассказывал нам об этом, поскольку я читал это в другом обзоре советника по поездкам. По прибытии они говорят, что комната не готова, а комната готова, но они хотят поговорить с вами о таймшере и записать вас на презентацию. Мы сказали «нет» с самого начала, и нам сразу дали комнату. Но мы встретили людей, которые застряли на полдня презентации за таймшер. Руководству следует изучить продовольственную ситуацию на этом участке. Если еда будет вкусной, люди вернутся. После этого ужасного опыта мы никогда не вернемся ни в одно из владений Dreams. Мы всегда останавливаемся в Hyatt Zilara и Ziva, у них отличная еда. На этот раз мы хотели попробовать Dreams, так как это новый отель, но после этого опыта мы обязательно вернемся в Hyatt.

Наш отдых в Канкуне был отличным из-за отеля, персонала и развлечений. Нам особенно понравился зиплайн, которого мы никогда не видели ни в одном другом отеле. . . так весело! Спасибо за прекрасно проведенное время! ! !

Наша семья останавливалась здесь с 27 августа по 6 сентября в связи с окончанием летних каникул. Во-первых, мы много путешествуем. Мы были на многих курортах и во многих круизах. Итак, мы не новички. Dreams Vista не самое худшее, но и не самое лучшее. Это абсолютно красиво. Он новый, поэтому он чистый, и мы его сохраним. Персонал был просто замечательным. Они всегда предлагали выпить или помочь. Мы путешествовали с детьми, и детский клуб был замечательным! ! Бернис была суперзвездой! Она была потрясающей. Удобства были отличными. Мы весело проводили время, смотрели шоу, играли в бильярд и т. Д. Бассейн. . есть один большой. Рядом с детским аквапарком есть небольшой. И одна большая джакузи. Пляж практически отсутствует. Персонал сказал мне, что это скорее курорт для рыбалки и т. Д. Из-за пирса. Это отстой, и я с нетерпением ждал возможности расслабиться на пляже. Еда. Это было не здорово. Мы были там 10 дней, и большинство ресторанов не работали. Так что у вас может быть 2 варианта обеда и ужина. Если в ограниченном меню есть только одно блюдо, оно вам ОЧЕНЬ быстро надоедает. Я больше не хочу есть курицу! Кроме того, ни в одном из ресторанов не было детского меню. Никто. Никаких куриных наггетсов, ничего. Мои дети не собираются есть кальмаров или козий сыр. . извините, ребята, мы закажем хот-дог из обслуживания номеров. . . ночь за ночью за ночью. Они ненавидели это, ненавидели мы. Шведский стол был открыт только на завтрак. Это отстой. Варианты еды были плохими. Мы обнаружили, что иногда обслуживание в номерах было лучшим вариантом. Кроме того, еда никогда не была последовательной. Иногда мы заказывали то же самое, что и накануне, но это было совершенно другое. Мы не были впечатлены. Большинство баров были закрыты. Схема собственности на продажу была нелепой. Не можете без него поехать ни на один курорт? Избегайте этого, как чумы! ! Если только вы не хотите просидеть 3 часа BS за 250 долларов курортных кредитов. Тогда дерзайте! В целом все было нормально. Персонал был отличным. Еда - отстой. Развлечения были хорошими, и мероприятия были отличными. Место отстой. Мы любим Dreams, но не вернемся на этот курорт.

Ноэми - отличная хозяйка, искренне заботящаяся о гостях у бассейна и в баре на крыше. Она вежливая, услужливая, улыбается и всегда рада обслуживать своих гостей. Спасибо, Ноэми! Продолжайте в том же духе!

Карлос и Гектор - выдающиеся бармены Preferred Lounge. Иисус очень хороший и внимательный бармен у бассейна на крыше. Еда на этом курорте, работающем по системе "все включено", - одна из лучших, что я когда-либо пробовал.

Замечательный отель, очень элегантный, персонал был супер внимательным. Настоятельно рекомендуется отдыхать. Виды красивые, уникальные и особенные. Все меры в отношении COVID были строгими, и я и я чувствовали себя в безопасности и заботой отеля. Незабываемый отдых! !

Мы недавно останавливались на этом курорте и наслаждались ежедневным завтраком в World Cafe. В наш первый день нас обслужил Пабло, который был великолепен. Мы просили его каждый день. Пабло был внимательным, дружелюбным и помогал нам с любыми вопросами. Замечательный персонал возглавляла менеджер Лидия Мендес, которая каждое утро встречала нас с энтузиазмом и дружелюбием. Другими сотрудниками, которые помогали ей, были: Вероника, Артуро, Исаак, Раймундо, Джонатан и хозяйки: Дана, Язури и Таня. Каждый день я начинал с омлета, приготовленного на гриле. Из-за ограничений COVID-19 персоналу пришлось разносить еду из подогревателей. Было много разнообразных яиц, мяса, блинов, вафель, мексиканской еды, бутербродов, йогурта и фруктов. Пабло принес нам свежие кексы и тосты, кофе и сок по нашему выбору. В наш последний день мы попросили Пабло помочь нам достать бутерброды, чтобы взять их с собой в поездку домой. На кухне приготовили два вкусных больших бутерброда с ветчиной. Это отличный ресторан для тех, кто хочет разнообразить завтрак, приготовленный внимательным и любезным персоналом. Мы были членами Preferred Club и ежедневно наслаждались бассейном и баром на крыше. Персонал у бассейна и бара - Мишель, Ноэми, Хесус и другие были потрясающими. Они любезно предоставили полотенца и напитки, когда мы захотели. Напитки были восхитительны. У меня был Solymar (солнце и море), который был синим Кюрасао и манго. Напиток был не только красивым, но и тропически вкусным. Отличное место для отдыха в ветреную или слишком жаркую погоду. Виды из бассейна были потрясающими. Мы ели во всех ресторанах - Bluewater Grill, Portofino, Mi Lucretia, Asian Restaurant и Preferred Club. Еда была свежей и вкусной, и обслуживание было отличным. Есть варианты питания для людей, которые любят приключения, чем я. В общем, отличный курорт с отличным персоналом. Хотя у нас нет детей, в детской зоне было много веселых водных развлечений с различными горками и фонтанами. Мы видели детей в детском клубе за обедом и ужином, и казалось, что они весело проводят время с персоналом клуба. Семейный бассейн огромен. Принесите свои поплавки, так как в бассейне достаточно места для отдыха. Джакузи большое, с множеством форсунок. На пляже есть много мест, террасы и бассейн, где можно расслабиться в шезлонге. Кроме того, вы можете дойти до палапы в конце пристани, посидеть в креслах, посмотреть на океан и расслабиться.

Мы разделили нашу неделю между ними. вот и Dreams Playa Mujeres. Для двух турагентов в группе было очень полезно посетить оба курорта. Имущество хорошо спланировано для минимальной площади, с которой им приходилось работать. Виды великолепные почти отовсюду. Похоже, что Flow Rider не будет завершен еще как минимум несколько месяцев. Небольшая толпа была хороша, и все было супер безопасно и гигиенично. Главный бассейн был хорош, и Ноэми (консьерж бассейна) и Эрика (официант) были исключительными! В общем, большинство сотрудников были отличными. Бассейн на крыше и бар потрясающие! Пляжная зона очень маленькая, но на ней есть вещи, которые можно использовать, если вы занимаетесь водными видами спорта. Еда была в порядке. Единственный ресторан, который нам показался очень хорошим, - это Портофино. Буфет World Cafe был открыт только на завтрак, и там были люди, которые обслуживали, чтобы держать руки подальше от сервировки блюд. В один день на обед было 3 вечеринки во всем заведении, и нам потребовалось больше часа, чтобы получить нашу еду. Не говоря уже о том, что они принесли закуски с основными блюдами. Я понимаю, что у меня сокращенный персонал, но заведение было пустым, и я понятия не имею, как могло потребоваться столько времени, чтобы готовить гамбургеры и сэндвичи. Теперь о комнате. Мы перешли в комнату с небольшим бассейном на 12 этаже. Я почти уверен, что они сказали нам, что никто не останавливался в номере до нашего приезда. Все это обрело смысл примерно через час в комнате. Брызги краски, герметик и клей были почти повсюду небольшими пятнами. Свет в небольшом бассейне так и не погас, и его оставили в бассейне. Предполагалось, что он будет покрывать всю длину бассейна, а может быть, составлял 1/4 его длины. Пришлось взять тряпку и очистить уступы, так как везде остался пыльный герметик. Одна из стеклянных перегородок бассейна вообще не заделана. В комнате вентилятор кондиционера расположен над стеной, которая проходит вдоль ванной комнаты, и он производит много конденсата и капает на проход перед туалетами. Будьте осторожны, не оставляйте под ним вещи, которые не могут намокнуть. Вы должны позвонить в службу подготовки постели ко сну. В ту ночь, когда мы позвонили перед обедом. После ужина, около 9 часов вечера, мы вернулись в номер, так как моя дочь хотела воспользоваться небольшим бассейном. Примерно через полчаса уборщица не постучала, а просто ворвалась, чтобы закончить подготовку постели ко сну. Это было немного странно. На следующую ночь они вообще не показались. Очень непоследовательно. В конце концов, Vista обладает огромным потенциалом. Я бы немного подождал, прежде чем подумать о том, чтобы остановиться здесь снова, поскольку у них определенно есть много изгибов, которые нужно решить. Сотрудники по большей части отличные. Консьерж вестибюля только извинялся и никогда не извинялся, когда ей доводили до ее сведения. Нам понравился отель, им просто нужно разобраться в некоторых вещах, чтобы сделать его действительно отличным местом для проживания.

Мы с женой сбежали в Dreams Vista для быстрого побега. Мы оба работаем в индустрии гостеприимства, поэтому очень ценим, когда все идет по плану. Мы прекрасно провели время, с того момента, как мы зарегистрировались, проводя послеобеденные часы у бассейна на крыше, романтический ужин ночью, каякинг на следующий день, ходя на кофе с мороженым, список можно продолжать и продолжать. Обслуживание было замечательным, мы чувствовали себя в безопасности, мы обязательно вернемся!

просто экстраординарный вау вау с момента прибытия нас очень хорошо принял посыльный, и Оскар принял нас с отличными протоколами санитарии, он сопровождал нас на прием, где он представил нас Джозелин, который сделал регистрацию, объяснив все удобства отеля, очень дружелюбно и внимательный, поэтому сам Эдуардо отвел нас в комнату, где он все очень хорошо объяснил, расписание ресторанов, мероприятия и комната в туре объяснили все, а в ресторанах все очень хорошо, они обрабатывают qr-коды для отличного меню в комнате на телевизоре, это все информация в отеле большой выбор для вас семейная еда напитки отличного качества при отъезде Роджер каррильо помог нам он был очень внимателен, он всегда говорил нам нашу фамилию, когда мы его видели, а также Луис на стойке регистрации, которую он нам дал хорошее качество обслуживания, и если вы являетесь частью preffer, у вас есть доступ к крыше, с которой открывается захватывающий вид, он соответствует названию отеля, на котором он выглядит как Дубай, с бассейном наверху, очень рекомендуется для всей семьи, я надеюсь скоро вернуться со своей семьей ?

Вниз от Артуро, Габриэля и Тани в мировом кафе. Карлос и Клаудио предпочтительнее. Кенни, Адель, Мишель, Иисус на крыше, Хулио в лобби-баре. Каждый был так добр ко всем нам. Обслуживание клиентов было не из этого мира. Мы обязательно вернемся ! !

Современный и современный и очень хорошо продуманный. Ожидайте, что вы будете впечатлены новой Dreams Vista. Если вы были в Канкуне, вы не видели всего, пока не побывали в Dreams Vista. Идеальное сочетание только для семей или пар. Бренд Dreams всегда подходит для семейного отдыха, но верхний этаж Vista предназначен только для взрослых. В предпочтительной категории клубов у взрослых есть собственный бассейн на крыше с дворецкими, тенистые зоны для отдыха и захватывающие виды из пейзажного бассейна. Внизу огромный главный бассейн, а на расстоянии 100 футов находится затененный аквапарк, где дети могут играть, а родители могут расслабиться у бассейна, не зависая над детьми, пока они плещутся на водных горках. В качестве дополнительного бонуса они включают в себя один сеанс гидротерапии для каждого взрослого гостя, если вы останавливаетесь на определенное количество ночей, и веселую прогулку на лодке до торгового центра Пуэрто-Канкун примерно в 10 минутах ходьбы, где вас высадят на 2 часа, и вы можете сделать покупки. поесть и развлечься перед возвращением на курорт. Это курорт не для великолепного пляжа, речь не идет о пляже, но у них есть удивительные гамаки в воде и некоторые водные виды спорта, такие как доски для серфинга, поскольку вода довольно плоская с очень небольшими волнами. Но то, что стоит выше и выше, - это персонал. Даже за масками можно сказать, что все они любят свою работу, с энтузиазмом относятся к открытости и хотят сделать ваш отпуск особенным. Я фактически продлил свое пребывание еще на один день, чтобы получить немного больше удовольствия, и это о чем-то! Еда тоже была выдающейся, и я посетил более 10 курортов за 7 дней с фантастической едой. Большое разнообразие, ароматы и напитки были вкусными с ликерами премиум-класса. Все, кого я видел, прекрасно проводили время, и я не слышал никаких жалоб. И не забывайте о сказочных халатах и обслуживании номеров. Рай на земле! Армандо отлично справляется и хочет только ярко сиять! Не стесняйтесь бронировать сейчас, пока цены низкие. Как только слово станет известно, оно не продлится долго!

Мы останавливались с 6 сентября по 16 сентября 2020 года. Даже не знаю с чего начать. Курорт стильный, современный и ухоженный. Еда была отличной! Не было ресторана, который бы нам не нравился. На обед мы сидели в La Plaza и встретили там Лидию, управляющую кухней. Мы действительно просто хотели рыбное филе и овощи, и она ответила: «Нет проблем, я с радостью принесу это вам». Она принесла тушеное в чесночном масле филе морского окуня с жареными овощами. Не в меню, но заполняемость была очень низкой, поэтому ей потребовалось время, чтобы это сделать. Она проверяла нас почти каждый раз, когда мы ели, и была такой милой дамой, очень хорошо выполняла свою работу. Бассейн на крыше также был великолепен со стульями, частично погруженными в воду, чтобы вам было прохладно. Прекрасный вид. 2 консьержа, Ноами и Мишель были великолепны. Очень внимательный. Официант / бармен Иисус был там, чтобы принести новый напиток, чтобы попробовать или приготовить все, что вы хотите. Он доставил нам много смеха, и напитки были холодными и обильными. Предпочитаемый клубный лаундж стоит дополнительных долларов. Дневной бармен Карлос и вечерний бармен Гектор были великолепны. Карлос сделал из нас фруктовых тварей, а Гектор - настоящий миксолог со всеми видами уникальных коктейлей. Лобби-бар, который мы посетили только днем, и Клаудио был потрясающим. Сядьте, расслабьтесь и пусть он сделает вам несколько снимков. Он делает лучшие кадры на территории. Наш представитель UVC Лесли также проделала большую работу, чтобы о нас позаботились. Единственное, что есть в этом курорте, так это то, что пляж очень-очень маленький. Мы любители бассейнов, поэтому для нас это было хорошо, но если вы хотите отличный пляж, возможно, это не ваш любимый вариант. . . Это один из наших любимых ресторанов на все времена (и мы ездили в Канкун более 20 раз).

Этот курорт превзошел наши ожидания! Мы не знали, чего ожидать во время COVID, но все было идеально. Мы провели здесь нашу свадьбу, и она прошла безупречно. Спасибо Ане и всему персоналу за незабываемое время!

Мы ездили туда во время пандемии Covid, курорт был загружен примерно на 20%. Обслуживающий персонал был выдающимся, дружелюбным и всегда готов помочь. У моей жены был перелом стопы (о чем мы не знали, пока не вышли из самолета). Когда мы приехали на курорт, они купили для нее инвалидную коляску и разрешили пользоваться ею все время, пока мы там были. Мы даже взяли его в поход по магазинам в центре города. Я чувствую, что их услуги были выше и выше! ! !

Новый современный отель, вид с балкона 12 Этажа великолепен, на город и гольф поле👍 Детям понравился бассейн на террасе! В основном рестике выбор еды большой, можно поесть в любое время в отеле- это очень удобно! Пляжа нет почти, зато есть в воде гамаки, на которых можно полежать и сфоткаться ( фотки получаются как на Мальдивах)даже есть батут большой в воде. Каждый день вечером шоу, днём аниматоры развлекают гостей👍 есть серф тренажёр для детей и взрослых в аквапарке для детей оч холодная вода и он стоит в тени, особо не купались Особое спасибо Менеджеру Лидии и Ponciano, всегда помогали с нашими вопросами!

И отель, и персонал были отличными. Еда была вкусной, и мы прекрасно провели время! На протяжении всего пребывания персонал следил за тем, чтобы мы были хорошими, а расположение отеля было восточным для навигации. Предпочтительный бассейн на крыше восхитителен и определенно стоит того.

Если вы ищете уйти; с потрясающими видами, вкусной едой и отличными напитками Dreams Vista — это место, которое стоит посетить. Я хотел бы отметить великолепное обслуживание в Blue Water Grill, спасибо Эрику и Рейнальдо, а также поварам, которые нашли время, чтобы нанести нам короткий визит за наш стол. Я настоятельно рекомендую этот курорт и обязательно запланирую более длительное пребывание во время нашего следующего визита. Спасибо Дримс Виста! ! !

Мы недавно вернулись из Dreams Vista Cancun. Наша последняя поездка была на пляж Dreams Macao Beach, поэтому мы искали другую атмосферу в этом отпуске. Мы хотели хорошей еды, хороших напитков и великолепного обслуживания, к которому мы привыкли на мексиканских курортах (персонал в Макао был замечательным, но в Мексике есть что-то особенное). Еда была отличной. Ресторанов было не так много, как на некоторых курортах, но никогда не приходилось долго ждать и мы всегда уходили довольными. Напитки были выше всяких похвал. Гектор и Карлос в Preferred Club были потрясающими. Вы можете сказать, что они гордятся своими ремесленными навыками бармена, и мы были им очень благодарны. Сомелье Патрик помог нам найти за ужином несколько отличных мексиканских вин в бутылках. Главный бассейн был огромным, и всегда было много стульев и зонтиков. Мы встретили некоторых людей, у которых были проблемы с передвижением, и персонал очень заботился о том, чтобы они всегда чувствовали себя комфортно и были счастливы. Пляж был маленьким, но мы знали, что входим. Они определенно максимально использовали его с гамаками и водными видами спорта. Мы взяли оба бесплатных шоппинг-тура, предлагаемых курортом. Морская прогулка в Пуэрто Канкун была потрясающей. Сам торговый центр находится под открытым небом и прекрасен, но лучшей частью была поездка на лодке туда и обратно, мимо великолепных домов и яхт. Поездка в Preferred Club на фургоне была в порядке - это был определенно шаг, чтобы купить текилу и драгоценности по завышенной цене, - но мы сделали несколько отличных фотографий в гостиничной зоне и посетили Музей цивилизации майя, что было очень круто. Изюминкой нашей поездки было посещение острова Исла Мухерес. Мы купили билеты на паром у туроператора у бассейна и пошли по пляжу, чтобы добраться до порта. Мы арендовали гольф-кар у паромного оператора, и он ждал нас, когда мы добрались туда. Наша первая остановка была на завтрак в Zoetry Villa Rolandi, где есть ресторан, открытый для публики. Консьерж Марлена дала нам несколько отличных советов по изучению острова. Мы прошли весь путь до южной точки, прежде чем вернуться в пляжный клуб на Плайя-Норте. Наш номер был великолепен. У нас был угловой люкс Preferred Club, который находится в задней части курорта. Я слышал, что лагуна может немного пахнуть, поэтому мы попросили номер на более высоком уровне. Жили на 11 этаже, запаха не было. Нам также понравилось то, что мы могли спуститься всего на 2 лестничных пролета в Preferred Club. Однажды днем мы бросили нашего 7-летнего ребенка в детский клуб, чтобы мы могли проверить ресторан только для взрослых и бассейн на террасе на крыше. Это был беспроигрышный вариант - наш сын сказал, что это лучший детский клуб, в котором он был, и мы получили удовольствие от бассейна с подогревом и лаунджа - как флюиды. В целом, это была отличная поездка, и я бы порекомендовал DVC всем, кто хочет современный доступный курорт с первоклассным персоналом и коктейлями.

Мы только что вернулись, прекрасно проведя время в Dreams Vista. Собственность отличная, и обслуживание всего персонала исключительное. Генри у бассейна проделал фантастическую работу с развлечениями для наших 5 детей. У них был взрывной серфинг, скалолазание, игра в пинг-понг или кукурузная дыра, посещение аквапарка или веселье в бассейне. Нам очень понравилось обслуживание всего персонала, с которым мы имели дело в Портофино. Мы смогли поужинать там в винной комнате. Спасибо за все, что Патрик (сомелье), Оскар, наш официант, и Лидия, менеджер, за то, что сделали все идеально. И каррахильо, которые мы пили в баре на 9-м этаже, сделанные Гектором, были потрясающими! !

Я вышла замуж в Dreams Vista в сентябре 2021 года. Я и 30 других гостей наслаждались этим курортным отелем, едой, персоналом и всем, что с ним связано. Я не слышал никаких жалоб ни от кого из нашей группы из 32 человек, только комплименты о том, как замечательно было пребывание. Я бы порекомендовал Dreams Vista и вернулся бы в будущем.

Большое спасибо официанту Цезарю (бар с морепродуктами на крыше) и Роналду П. (обслуживание номеров)! ! Оба сервера действительно сделали наше пребывание в Dreams, они были такими полезными, добрыми и эффективными. 10 звезд им! ! Отель хороший, современный, безопасный и чистый. У нас было отличное 3-дневное пребывание после некоторых несоответствий в аэропорту, мы забронировали номер в последнюю минуту, и нам очень понравилось! К сожалению, в отеле нет трансфера, и имейте в виду, что в этом отчете за любые дополнительные услуги взимается плата. Например, за пользование бассейном на крыше, рестораном и лаунж-зоной взимается дополнительная плата в размере 65 долларов США в день за доступ до 5 часов. Мы заплатили, чтобы подняться туда на день, и не хватило стульев или места, к сожалению, они отказались вернуть нам деньги, и мы понесли убытки. Такие вещи, как вино на пляже, — это дополнительные продажи. Еда хороша! Обслуживающий персонал дружелюбный и услужливый. Кроме этого, отличный курорт, в 20 минутах езды от аэропорта.

Мой друг и я провели 4 ночи / 5 дней на этом невероятном курорте и прекрасно провели время! Персонал там просто невероятный! Артуро, Хуан и Аля из ресторанов на первом этаже были лучшими! ! ! Они были такими внимательными и дружелюбными! То же самое с Джонатаном из Blue Water Grill — таким представительным и дружелюбным. Наш номер был улучшен и имел лучший вид. Еда и напитки были восхитительны, особенно завтрак! Было очень легко и быстро заказать такси до центра Канкуна. Я с нетерпением жду, чтобы остаться там снова в будущем!

Мы были в Dream Vista Cancun с 20 февраля по 25 февраля. Поездка была впечатляющей! ! Мы побывали в более чем 15 Dreams and Secrets, и это определенно была одна из наших первоклассных поездок, и я очень рекомендую этот курорт! Кафе Coco было превосходным, с лучшим меню напитков, которое я видел, потрясающим обслуживанием и отличным выбором блюд. Обслуживание у бассейна/пляжа было очень хорошим (Хуан на пляже невероятно хорошо заботился о нас, а также о Кендроне!!). Что касается еды, итальянский (Альфредо был нашим первоклассным официантом) и мексиканский (Августин и Гил были нашими официантами) рестораны были восхитительны, шоу Hibachi и еда были как всегда хороши! ! Площадка со шведским столом в World Cafe небольшая по площади, но выбор и качество были превосходными! В Preferred Lounge бармен Гектор приготовил одни из лучших напитков, которые я когда-либо пил в своей жизни, к отличным закускам. Сотрудники UCV в привилегированном зале были невероятно полезны (Ивонн, Юли). Рафаэль Карилло в секции для участников Preferred Lounge был одним из самых профессиональных, дружелюбных и вежливых сотрудников, с которыми я когда-либо имел дело на курортах AM! ! Однажды мы взяли бесплатный трансфер на лодке до торгового центра, лодочное обслуживание было превосходным, торговый центр был так себе. Анимационный персонал был не из этого мира во главе с Эриком вместе со всеми его замечательными сверстниками. Тесты на COVID были быстрыми и простыми. Были небольшие сбои, но мы все согласились, что это определенно входит в тройку лучших среди всех отпусков/курортов/персонала/собственности UVC, в которых мы были. Есть пара вещей, которые вы должны знать о курорте, если собираетесь туда. По сравнению с другими свойствами, физический пляж очень маленький. Поэтому он громкий. Но мы с женой ходили туда каждый день и нам очень понравилось. Кроме того, курорт представляет собой настоящий небоскреб, в отличие от других отелей UVC (но у нас никогда не было проблем с лифтом). Я очень рекомендую это!

Акком был хорошего стандарта, достаточно новый, очень чистый, просторный. Удобства были хорошими, особенно для детей - серфинг, стена для скалолазания, волейбол, команда энтов и даже удобства детского клуба были приличными. Рестораны на достойном уровне и имеют некоторое разнообразие. Место и расположение отличные, хорошие бассейны, отличная кофейня, бары, детский бассейн, пляж тоже в порядке. Виды хорошие, и мы нашли отель отличной базой для поездок в Тулум и Исла Мухерес. Ночные шоу, которые устраивал отель, также были на высоком уровне. В целом качество оправдало наши ожидания, особенно в отношении ценовой категории и если учесть, насколько усталыми выглядят сейчас многие отели на полосе. Огромным плюсом является то, что многие из сотрудников, которые приветствовали нас и относились к нашей семье с добротой и теплотой - все очень представительные. Команда энтов: Хуан, тренер по серфингу, был отличным парнем, отличным учителем и в целом хорошим весельем - он сделал нашу поездку особенно приятной. Даня была доброй, веселой и очень приветливой - нашим детям она очень понравилась. Эрик тоже был очень хорошим парнем, он находил время, чтобы приветствовать меня каждый день, и в целом отлично обслуживал меня. Консьерж: Мигель всегда был очень любезен и профессионален. В целом - рекомендую этот отель для семей и групп - это оживленный отель с большим количеством развлечений.

Брайан в баре у бассейна восхитителен! ! ! Сделали наше время там очень приятным и полным текилы! ! ! Я люблю читать много отзывов, прежде чем бронировать. Это стало настолько сложным, когда обзоры содержали ограниченную информацию или постоянно повторялись: «Лучшее, что когда-либо было! ” Против “худшего когда-либо! ». Поэтому мне нравится пытаться выделить пару вещей, которые возникли. Курортные номера / Содержание - Этот курорт довольно новый. Очень чисто и красиво во всем. Нет участков, нуждающихся в ремонте. Кажется, что все номера имеют одинаковый вид на океан. Никаких претензий от меня. Еда. Это не шеф-повар телевизионного шоу, приготовленный специально для вашего телевизионного шоу. Но это все включено по разумной цене. Нанять знаменитого шеф-повара для вас, вероятно, можно в 10 раз дороже, если вы посмотрите. Я думал, что еда была УДИВИТЕЛЬНОЙ! Я никогда не голодал и не ел еды, которую считал бы плохой. Персонал - очень добрый и внимательный во всем. Как упоминалось ранее, бармен Брайан был великолепен. Я чувствовал, что все работали, чтобы обеспечить удовольствие от занятий, еды, напитков и всего пребывания. Дайте чаевые своим сотрудникам, они много работают, и это не повредит вашему опыту… просто скажите. Вещи, которых я не знал - на курорте НЕТ бара у кромки бассейна. На курорте есть детский аквапарк. Ежедневная деятельность персонала. Территория невелика. Так что не лучшее место для долгих прогулок. В целом, я буду изучать Dreams как вариант здесь или где-нибудь в будущем.

Мы часто путешествуем и останавливались на многих других курортах по системе «все включено» в Мексике и Доминиканской Республике, но это был первый отель, не предназначенный только для взрослых. Это небольшой санаторий в формате отеля, что для нас минус. Мы предпочитаем более крупный курорт с обширной территорией. Отель узкий, где каждая комната занимает всю ширину здания, поэтому дверь выходит на улицу с одной стороны, а балкон выходит с другой. Мы были на 16-м этаже (из 16), и у нас был прекрасный вид на океан, несколько лунок на поле для гольфа по соседству, прибрежные водные пути с огромными лодками и восход солнца. Номер был в порядке - ничего особенного, но и ничего плохого. Нам было комфортно. Пляж очень маленький. Обнесенная веревкой зона в океане очень мелкая. Для детей есть плавучий батут и скалолазание, а также несколько гамаков в воде. Мы провели там пару часов только для того, чтобы сказать, что мы действительно пошли на пляж и вошли в воду. Если вы пляжный человек, вы будете разочарованы, но мы рады посидеть у бассейна, так что для нас это было нормально. На первом этаже есть длинный узкий бассейн, в который мы ни разу не окунулись. Мы проводили большую часть времени в бассейне на крыше, предназначенном только для взрослых. Большая часть сидячих мест находится под фиксированной крышей, поэтому здесь 100% тень, а несколько стульев находятся в воде под солнцем. Для кого-то это может быть минусом, но я предпочитаю оттенок, поэтому для меня это плюс. Изюминкой, безусловно, был отличный сервис в бассейне на крыше. Мигель и Хесус были восхитительны! Они были очень дружелюбны с замечательными личностями, но также предоставили одни из лучших услуг на любом курорте, где мы были. Завтрак "шведский стол" был довольно хорошим. Женщина, готовящая омлеты, проделала фантастическую работу. Там было не так много ресторанов, как мы привыкли, но еда была действительно хорошей во всех из них. Мы заказали обслуживание номеров только один раз (на завтрак), и это заняло более часа, и это очень разочаровало. Схема гидротерапии в спа-центре также разочаровала по сравнению с другими курортами AM, которые я посетил - очень маленький и почти полностью внутри, а то немногое, что было снаружи, было под крышей, которая создавала тень повсюду. Однако лечение, которое я получил, было превосходным (своего рода детокс-терапия обертыванием). В целом у нас был хороший опыт - курорт удобный, и обслуживание везде было действительно хорошим. Мы не возражали против того, чтобы быть взрослыми почти так же, как и ожидалось, хотя не похоже, что курорт был на полную мощность, так что это могло бы помочь. Мы поговорили с несколькими родителями, у которых были дети в детском клубе, и они были в восторге от этого.

Отличный сервис, особенно от Лидии и Мигеля в ресторане Portofino и Иисуса в баре на крыше / у бассейна. Нам очень понравилось быть частью любимого клуба. Отель был отличным. Единственным минусом был ветер. Но отчасти мы наслаждались каждым кусочком отеля.

Только что вернулись из отеля Dreams Vista Cancun, и это был одновременно и сон, и кошмар. У нас была группа из 38 человек, и не все помещения были одинаковыми. У них есть система, в которой вы выбираете, хотите ли вы «предпочтительный» или «не предпочтительный», и Господь поможет вам, если вы выбрали «не предпочтительный»! «Привилегированную» группу проводят на 9-й этаж, где вас встречают с большой помпой и с большой осторожностью проводят в их комнаты. К «непривилегированной группе» относятся с пренебрежением, и ей дается список ограничений, на которые они тоже не имеют права, даже несмотря на то, что мы находимся на курорте по системе «все включено». Комната была очень удобной и ежедневно обслуживалась замечательным персоналом. Еда была в лучшем случае средней, и не все рестораны были одинаковыми. Лучшие блюда были предложены в итальянском ресторане Portofino и в ресторане Hibachi Himitsu. Напитки были довольно хорошими, но вам нужно попросить двойной или тройной шот. Кафе Coco было особым удовольствием и предлагало отличные сладости и множество кофе. Я, вероятно, дал бы этому месту C , но только потому, что варианты еды были ограничены.

Персонал был очень дружелюбным. Бенджамин, Хуан и Энрике в беседках у бассейна очень заботились о нас всю неделю. Посыльный Виктор разрешал моим детям кормить рыбу по утрам, что делало их день лучше. Все были очень дружелюбны. Отель хороший, один из самых маленьких курортов Dreams, но в хорошем состоянии. Тренажерный зал очень хороший. Детский бассейн и серфинг были изюминкой отдыха для детей. Единственный минус, который я могу сказать, это то, что еда просто средняя.

Мы отправились в Dreams Vista Cancun Golf & Spa Resort с группой из 40 человек на нашу 10-ю годовщину свадьбы и обновление клятвы. Курорт очень чистый, а персонал очень дружелюбный и внимательный. Спасибо Жизель за планирование и координацию нашей церемонии и ужина. Хотя погода не позволяла нам использовать Палапу, Жизель и персонал столовой смогли переместить нас в закрытое уединенное место. Персонал снова был внимательным и вежливым и мог немедленно учесть любые изменения и запросы, которые мы сделали. . Мы определенно остановились бы здесь снова и рекомендуем другим Во всех ресторанах, буфетах была отличная еда и обслуживание. Спа-услуги были потрясающими. Моя жена и дамы провели спа-день и получили отличный опыт. Мы с женой воспользовались сеансами гидротерапии, которые определенно были на пятерку. Предпочтительный процесс регистрации может использовать некоторые изменения. Хотя персонал был вежливым и профессиональным, они явно были перегружены регистрацией нашей большой группы. Вероятно, это проблема руководства, а не персонала. Они работали быстро и старались изо всех сил, но система, похоже, поставила их в неподготовленное положение.

Отличное место для отдыха! Прекрасные виды! Внимательный персонал! ! Напитки были вкусными и красивыми! ! Вид с крыши лучший! ! Я планирую вернуться, чтобы испытать спа, я слышал, что это было просто потрясающе! !

Очередная поездка в мечты Виста Канкун. Люблю привилегированный статусный ресторан и бассейн на крыше. Отдельное спасибо Александре и Рафаэлю за отличную работу. Также Эудженио и Антонио занимаются водными видами спорта. Отличная работа понравилась!

Ее внимание к туристам, посещающим курорт, было удивительным. Моя семья и друзья чувствовали себя очень желанными и благодарными за самоотверженность и энтузиазм, которые она каждый день проявляла к своим функциям на курорте. Дульсе сделала все возможное, чтобы помочь нам и найти ответы на любые вопросы, которые у нас могли возникнуть. Она определенно отличный и ценный член вашей команды. Мы должны еще раз поблагодарить ее за то, что она сделала эту поездку еще более приятной и запоминающейся!

Мы с семьей прекрасно провели время, отпраздновав окончание колледжа моей племянницей в Dreams! Иван и бармен Карлос в холле консьержа приветствовали нас, отвечая на все наши потребности / вопросы. Хуан Джос (JJ) был НЕВЕРОЯТНЫМ инструктором по волновому бассейну! Эрик, Карина и вся команда активистов заставляли вас чувствовать себя как дома и всегда были включены! Эрика предоставила исключительный сервис у бассейна! Спа - УДИВИТЕЛЬНОЕ отступление. Весь курорт абсолютно красив. Мы вернемся!

Это всегда прекрасное время для посещения Dreams Vista Cancun. Еда в Water Grill была восхитительной, у меня была возможность попробовать их блюда фестиваля Ceviche, и я должен сказать, что Tostada Estilo Sinaloa был моим любимым. Спасибо всему персоналу за всегда отличный сервис. С нетерпением жду посещения снова!

У нас была самая красивая свадьба здесь! Жизель, наш свадебный координатор, обо всем позаботилась. Она позаботилась о том, чтобы место проведения, цветы, предварительные ужины и каждая деталь были продуманы идеально! Не могу сказать, насколько это было легко. Фон океана в палапе был великолепен! На крыше было великолепно, но очень жарко! Нет циркуляции воздуха. Палапа была ветреной, но буквально самым красивым местом. Персонал был замечательным и очень услужливым. Свадебный фотограф был в порядке. Я бы сказал, что фотографии были средними. Свадьба была 10/10. Мы не могли желать большего. Мы пошли очень просто, и у нас не было ничего лишнего, кроме цветов, и это было красивее, чем мы могли себе представить. Мы сделали прическу и макияж на месте, и это было великолепно! Цветы, установка и демонтаж были идеальными, и нас никогда ни о чем не спрашивали. Еда была хороша, особенно для свадебной еды! Гитарист был красив и сделал хорошую работу. Курорт, подходящий для детей, но у пар тоже было чем заняться. Это был прекрасный микс для семейного отдыха и свадьбы!

Мы с женой поженились в сентябре этого года на курорте. Наш организатор свадеб, Жизель Санчес, была великолепна! Она позаботилась обо всем для нас. Это было именно так, как мы хотели! Красивый курорт с потрясающим видом.

Курорт обычно не был спланирован так, как мы привыкли, но это позволяло всем комнатам иметь лучший вид на океан. В итоге оказалось очень легко ориентироваться и находить все рестораны и достопримечательности. Пляж был хорошим, хотя и немного маленьким, но там был плавающий батут и надувной скалолаз, который очень понравился детям из нашей группы. Шезлонгов всегда было много, и места по утрам экономить не приходилось. Каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был дружелюбным и интересным. Брайан в пляжном баре был восхитительным и быстро приготовил любую смесь, которую вы хотели, а также сделал несколько отличных предложений, которые стали нашим новым любимым напитком. Уборка была превосходной, всегда пополняли полотенца и напитки и т.д. Если есть минусы, то нам досталась комната, где казалось, что душ не будет горячим или теплым. В разговоре с другими в нашей группе казалось, что это не было проблемой ни для кого другого. Кроме того, стены оказались очень тонкими. Рядом с нами была семья с ребенком, который периодически просыпался ночью, и это звучало так, как будто они были в комнате с нами. Рестораны были фантастическими, у нас не было проблем с получением столика на 10 человек. Мы пошли на несколько развлекательных шоу, которые были очень хорошо сделаны. Спа был прекрасным, и у меня был один из лучших расслабляющих массажей. Мы также испытали пакет гидротерапии, и это было прекрасно. Я обязательно вернусь, чтобы остановиться в Dreams Vista. Это был прекрасный опыт.

Хочу отметить замечательный персонал! Во-первых, Монсеррат, она так заботилась о нас у бассейна и всегда с улыбкой приносила наши напитки. Затем был Рубен из The BlueWater Grill. Мало того, что еда была вкусной и нашей любимой на все времена, его забота и забавная шутка заставили нас улыбнуться. Наконец, что не менее важно, команда аниматоров! ! ! Ух ты! Они все были прекрасны, особенно Даня! Она была очень добра и помнила все наши имена! Очень впечатлен ею. Мы прекрасно провели время, и моим самым любимым шоу были «Три тенора»! Я потерял дар речи и был очень тронут их выступлением. Прекрасные воспоминания, отличная еда и замечательный персонал делают нашу поездку фантастической! ! Спасибо!

Это прекрасный курорт, который предлагает потрясающий сервис! У моей дочери глютеновая болезнь, и все повара на курорте полностью обслуживали ее в ресторанах а-ля-карт. Брэндон Маурисио (шеф-повар) в La Plaza был ЛУЧШИМ на курорте, гарантируя, что у нее будет свежий обед без глютена КАЖДЫЙ ДЕНЬ! Он приготовил прекрасный праздник для нашей семьи из 8 человек в наш последний день, очень вкусно! Его обслуживание было лучшим, что я когда-либо получал на любом курорте, а я туристический агент и часто путешествую. Большое спасибо Маурисио и всем остальным сотрудникам La Plaza! Обслуживание на всем курорте действительно фантастическое, весь персонал бара у бассейна был очень эффективным и дружелюбным (как нижний бассейн, так и бассейн на крыше). Предпочтительный клубный бассейн на крыше - это следующий уровень, с самыми удобными стульями и кроватями во внутреннем дворике, которые я когда-либо испытывал. Персонал в кафе был очень креативен в дизайне своих напитков и очень дружелюбен. Моя единственная небольшая жалоба была в отношении пляжа. Когда на пляже было много водорослей, от них исходил неприятный запах. К счастью для меня, я больше люблю бассейн, так что это не сильно повлияло на меня, но беспокоило некоторых членов моей семьи, которые любят пляж и океан. В целом, хорошее определенно перевешивает плохое, а номера и весь курорт действительно красивые и чистые! Персонал фантастический! Иван и Карлос были великолепны и быстро зарегистрировались в предпочтительном клубном лаундже. Прекрасный семейный отдых!

У нас была наша свадьба здесь, и курорт был просто великолепен! Мы прекрасно провели время с семьей и друзьями. У нас был замечательный организатор свадеб Жизель, которая воплотила наше видение в реальность. А также наш фотограф Франческо из Adventures Photo сделал наши фотографии достойными. Они так хорошо вышли! Незабываемые воспоминания :-)

Стефан, Чарльтон и Эми проделали хорошую работу. Это был мой день рождения, и мне принесли вкусный фирменный напиток и чудесный десерт с бенгальскими огнями и песней. Это был большой сюрприз. К нам с мужем относились как к VIP.

Позвольте мне начать с того, что Эмигдио и Александр были потрясающими! Я отпраздновал здесь свой день рождения, и они были более чем приятными, еда была вкусной, а торт, который мне подарили, был вкусным. Я определенно рекомендую.

Мы прекрасно провели время со всеми аниматорами! Руби, Дания, Джессика, Констанца, Эрик, Генри, Брайан, Мойзес и Крис заставили детей почувствовать себя такими особенными! Мы любили каждую минуту нашего семейного отдыха! !

Чарли и Эми были НЕВЕРОЯТНЫ! ! Мы приехали на день рождения и после вкусного ужина меня удивили праздничным тортом и спели мне! 10/10 рекомендую! Курорт красивый, и персонал очень приятный.

Идеальные пять звезд. Честно говоря, я даже не знаю, с чего начать. Сервис безупречен. Еда отличная. Спа был восхитительным, предпочтительный лаундж, а еда, напитки и обслуживание были отличными. Карлос восхитителен. VIP-зона на крыше R захватывает дух. Это также лучший сидячий ресторан, на мой взгляд. Пробовали итальянскую, мексиканскую и азиатскую. Я думал, что ресторан со шведским столом был лучшим. У них есть много станций со свежей очень хорошей едой. Опять же, сервис потрясающий. Особенно в буфете. Снаружи у них есть крутые и веселые развлечения днем и ночью. Несколько действительно потрясающих шоу. Если вы в бассейне, кто-то всегда просит вас выпить. Номера современные и просторные. Дети потрясающие. Я мог бы остаться там сам. Я даже использовал бизнес-зону конференц-залов. Я хотел продолжать работать. Очень peascul и отличные виды. Если вы случайно уезжаете, они очень тщательно следят за тем, чтобы получить все детали в отеле и из отеля. Сам отель представляет собой абсолютно великолепные архитектурные стопы. Это стильно, современно и красиво. . Честно говоря, особенно если вы с семьей. Никуда не ходите. Вы влюбитесь. Единственная придирка, которую я думаю, это то, что джакузи не жарко снаружи на пляже, а пляж, как уже упоминали другие, немного мал. Однако было ветрено, и мы не проводили много времени на пляже. Но Dreams Vista просто невероятна.

Нам понравилось абсолютно все в этом замечательном месте. Начиная от изысканного обслуживания и заканчивая каждой деталью. Очень понравился дизайн и то, как из этого отеля открывается прекрасный вид со всех сторон. Какой красивый дизайн здания. Еда отличная! Много здорового выбора, много веганского выбора. Коктейль был ооочень хорош! Потому что он не слишком большой, там нет толп и очередей. Ночные развлечения хорошие. Только магическое шоу я бы переключил на что-то другое. В течение дня много мероприятий для детей. Спа! Мой Бог! Вы можете наслаждаться прекрасным видом, находясь в сауне. Опять прекрасный сервис там. . Дети хорошие, подростковая зона. . А ВСЕМ Мы были так счастливы в этом чудесном месте? Спасибо ??

Dreams Vista абсолютно прекрасна! Здание имеет невероятный дизайн, из которого открывается множество прекрасных видов на Канкун, Исла Мухурес и потрясающе голубую воду. Команда Dreams внимательная, профессиональная и фантастическая - у нас было отличное обслуживание с ресторанами, обслуживанием бассейна, уборкой и стойкой регистрации / предпочтительным клубом. Вишенкой на торте является замечательная команда аниматоров! Мы заполнили нашу неделю аквааэробикой, серфингом, играми, волейболом, футболом и смехом вдобавок к смеху. Вечерние шоу одинаково веселые, мы хотели успеть на все! Эта команда энергичная, гибкая, очень добрая и очень веселая! Мы любили серфинг с Мойзесом (возраст от 7 до 43, все справились!), волейбол с Брайаном и Руби, футбол с Джессикой и Крисом, водные игры с Эриком и Брайаном, отличные вопросы и биты от Дании и лучшие из лучших, Беренис руководит этой командой с энергией, азартом и F-U-N! Мы не можем дождаться, чтобы вернуться, спасибо за все усилия, которые прилагаются для того, чтобы сделать наш отпуск таким замечательным и запоминающимся. Мы также настоятельно рекомендуем сесть на паром до Исла-Мухурес, до него легко дойти пешком, быстро добраться на лодке, а пляжи, вода и магазины / рестораны интересно посетить. Спасибо Dreams Vista, увидимся в следующий раз! !

Брайан отличный бармен, всегда готовый удовлетворить ваш напиток. . Бенджамин лучший помощник. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, вы сообщите ему об этом, и он что-нибудь придумает для вас. Карлос, отличный сервис у бассейна. Напитки быстрые и имеют отличную индивидуальность. Мауро, а также обслуживание у бассейна на высшем уровне. . эти ребята очень помогли, я очень рекомендую вам поискать их во время отпуска здесь, в DREAM VISTA, Канкун.

Персонал потрясающий. Было действительно веселое пребывание. Очень чистый и очень красивый. Еда была вкусной, очень рекомендую стейк-хаус на 16 этаже. Очень интересные мероприятия. Занятия для взрослых очень веселые и разнообразные. Также вы можете посетить комнату для занятий (что очень важно для многих студентов) и игровую комнату для детей. Другие функции, такие как кафе, включены. Большое спасибо за этот отдых.

Исключительный опыт в целом. Я с нетерпением жду возможности вернуться и попробовать другие курорты сети. Детский - дружелюбный. Мне не пришлось беспокоиться о моем 2-летнем ребенке. Чистота на высоте. Спасибо, что подарили мне приятные воспоминания!

Останавливались в этом отеле недавно. Очень положительный опыт. Удобства, еда и общая атмосфера отеля находятся на самом высоком уровне. Для меня то, что отличает его, - это персонал. Все они чрезвычайно отзывчивы, вежливы и очень профессиональны, я особенно хочу отметить обслуживающий персонал у бассейна, особенно Кендора и Мауро, которые старались изо всех сил заботиться о нас и были очень внимательны и дружелюбны. Они помогли сделать наше пребывание незабываемым. Я без колебаний рекомендую этот отель во время посещения Канкуна.

В этом санатории все было на высшем уровне! Еда была очень вкусной и разнообразной. Множество отличных баров и ресторанов. Пляж был в хорошем состоянии, саргассум присутствовал минимально. Предпочтительное обновление определенно того стоило! Бассейн на крыше, предназначенный только для взрослых, был нашим любимым местом для времяпровождения в течение дня. Единственная жалоба, которую я имею по поводу нашего пребывания, заключалась в том, что ежедневные мероприятия и расписание открытых ресторанов на каждый день были повсюду. Мы никогда не были уверены, что будет открыто на завтрак, обед или ужин. однако мы посетили его в сентябре, в межсезонье, поэтому я не уверен, возможно, это связано с меньшим количеством персонала?

Персонал прекрасный, пока вы не подадите жалобу. Хосе, Жан Поль и Бенджамин - все потрясающие. Но отель, конечно, информирует остальных сотрудников о том, что была подана жалоба. Однако им не говорят молчать об этом на своем языке. Не осознавая, что вы на самом деле поняли, что они говорят. На самом деле это не курорт, работающий по системе «все включено», 4 ночи из 10 главный ресторан был закрыт, вынуждая вас идти в другие места, у которых нет выбора или ценности. Все за дополнительную плату. Акулы продаж приставают к вам с просьбой поделиться таймшером или стать участником Hyatt. Ужасные комары и клопы в номере, пришлось дважды опрыскивать. Другие курят сигареты и громкоговорят у бассейна. Множество свадеб, девичников и девичников останавливают тех, кто заплатил много денег, чтобы насладиться удобствами и расслабиться. Это определенно не было моим представлением о дорогом расслабляющем отдыхе.

Еда была вкусной для «все включено»! Персонал был очень дружелюбен. Очередей на еду не было. Кольца чистые. Мы сделали фотографии, и они получились великолепными! Я бы вернулся на этот курорт.

Мы семья из трех человек и искали расслабляющий отдых, проводя его только на территории курорта. Мы были в Канке уже седьмой раз, поэтому об экскурсиях мы не думали. ОСНОВНЫЕ МОМЕНТЫ • От интернет-беспокойства. . . Доступ в Интернет отличный (180 Мбит/с на всех объектах по данным fast.com), даже если вы используете VPN. Я использовал его, чтобы ответить на электронную почту с работы, посетить пару срочных встреч. На своем iPhone я использовал McAfee VPN. Если вам нужно поработать, есть бизнес-центр. Я не воспользовался им (посетил его, но не забронировал), а вместо этого рано утром выбрал небольшой столик в кафе Coco, использовал около часа и выключил компьютер. • Coco Caf – баристы Изабель и Паола приготовят для вас широкий выбор горячих или холодных напитков с кофеином; выпечка и бутерброды (и приятная утренняя беседа!). Удобно, если вы собираетесь рано утром и вам нужно взять с собой легкий обед для детей или купить что-нибудь на обратный рейс. Я ходил туда каждый день, чтобы выпить теплый капучино, почитать и немного поработать. Выбор меняется во второй половине дня (выпечка утром, альфахорес и миндальное печенье во второй половине дня). ЭТО МЕСТО, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ МОРОЖЕНОЕ! Открывается в 6 утра, закрывается в 23:00. • Лобби-бар – хороший вариант, чтобы выпить легкий напиток, когда вам нужно ненадолго укрыться от жары. • Во всех ресторанах можно пообедать. ПОРЦИИ МАЛЕНЬКИЕ по сравнению с американскими порциями, поэтому вы можете заказать «стиль тапас». В Bluewater Grill есть хороший греческий салат и превосходный лосось. У Химицу есть хорошие азиатские блюда. Мы попробовали столы теппаньяки (тот же ресторан), и это был хороший опыт. Я особенно не люблю пищу, очень тяжелую на сливочном масле, а так как еда готовится на весь стол, то все, такое и есть меню. Ночные развлечения в порядке. Вечер караоке веселый, но есть и хорошие певцы. • Бассейн отличный. Если вы приедете туда к 14–14:30, на стульях будет тень; мы обычно ждали до тех пор, чтобы посетить бассейн. Вы можете заказать напитки (ах, мохито!) или купить еду в La Terraza, прямо рядом с ним (тако, гамбургеры и пицца, кто-нибудь?) • Обязательно закажите бесплатную морскую прогулку с Адрианом (она включена в стоимость проживания) на пляже (не рядом с бассейном). Раннее утро лучше всего. Поездка занимает от 30 до 45 минут и может принять до четырех человек. При желании у вас будет возможность несколько минут поплавать в океане. • Вы можете забронировать балийскую кровать на пляже (их две) или у бассейна (их тонны). Мы использовали лишние «деньги», полученные от продажи, и забронировали один на пляже. Они спишут его с вашего номера, поэтому не забудьте «заплатить» купоном, когда уходите, чтобы они сделали скидку. Это ~$50, но оно того стоит. Это на целый день. • Тренажерный зал очень хороший. Я ходил туда три дня, чтобы потренироваться на беговой дорожке (четыре, все с видом на океан), но обычно гулял по курорту, чтобы сжечь лишние калории :-)) ПРИБЫТИЕ • Амстар доставил нас на курорт, как и обещал. Не поддавайтесь рекламному предложению о бронировании в аэропорту, и вы получите второй шанс на курорте (см. ниже). • Когда мы добрались до курорта, Гаст помог нам с багажом, а затем нас «приветствовали» во второй попытке забронировать нас для участия в продажах (Рикардо привел веские аргументы, но мы знали, что не будем покупать). Вести переговоры! Вы получите обещанные подарки и так далее. Читай ниже. Вы получите «приветственный набор», который включает скидки на мероприятия. Мы им не воспользовались, так как собирались остановиться в отеле на время нашего пребывания, но возможно это как раз то, что нужно для снижения стоимости туров. ПРОДАЖА ЕСЛИ вы пойдете на коммерческое предложение, вы получите «наличные» за пару часов своего времени. Обычно это «наличные» в размере 200 долларов, которые вы можете потратить на мероприятия, или сборы, применимые к вашему номеру, или, что еще лучше, на посещение спа-салона и хороший массаж (Дэниел запишет вас и воспользуется желтыми купоны) . В итоге мы получили 250 долларов, чего хватило на 2 посещения спа-салона (жена и дочь) бесплатно (с учетом скидок и так далее). Вы также обязуетесь потратить 90 минут С момента, когда вас зарегистрируют, а не по прибытии. У нас был лучший опыт (не навязчивый) в подобных торговых предложениях, и я это ценю. Имейте в виду, что в конечном итоге вы подпишете листок бумаги, в котором будет указано, что вы обязуетесь выделить 120 минут (я думаю, это законно; человек, который нас зарегистрировал, вернулся с сообщением: «система не работает, и мы делаем это на бумага». В газете было 120 минут; я поцарапал это и написал 90. Мы поговорили с одним из людей в ресторане, который купил членство, и она упомянула, что пребывание включено (но не еда или перелет). Я предполагаю, что либо это тот уровень, на который она купилась, либо он просто не включен. В нашем конкретном случае лучше всего находить предложения тогда, когда они нам нужны, но мы небольшая семья. КОМНАТА Чистый. Простыни меняют через день, если вы не попросите. Вода НЕ горячая, а температура, подходящая для душа – подумайте, насколько она горячая и влажная. В мини-холодильнике есть несколько напитков, которые пополняются каждый день. Обслуживание в номер мы не заказывали (говорят, это занимает значительно больше времени, чем просто спуститься за едой), но на случай, если вы поздно вернетесь с экскурсии, это удобно; 24 часа, если я правильно помню. Убедитесь, что вы не оставляете балконную дверь открытой слишком долго; комаров мало, но мою жену несколько раз укусили, а мы с дочерью остались невредимыми :-). Телевизор поставляется с Netflix, хотя пульт дистанционного управления был изношен, и для изменения выбора приходилось слишком сильно нажимать кнопки. ОТПРАВЛЕНИЕ На следующий день после прибытия вы получите электронное письмо от Amstar с предложением забронировать обратную поездку. НЕ ПРОПУСТИТЕ ВРЕМЯ ОТПРАВЛЕНИЯ и будьте на месте как минимум за 5 минут до этого. Они позвонили нам, но МЫ ПРОПУСТИЛИ на 8 минут, и фургон уже уезжал, когда мы спускались. Попросите свою семью быть там вовремя или будьте готовы заплатить 40 долларов за такси до аэропорта – вот что нам пришлось сделать. Мы разговаривали с представителями Amstar, но безрезультатно. Проблема в том, что они бронируют фургоны заранее, и на обратном пути в аэропорт они обычно полны, поэтому, даже если бы мы захотели уехать на более позднем фургоне, мы не смогли бы этого сделать. Такси сотрудничают с отелем, поэтому они в безопасности. Они запросят его для вас, если вы, как и мы, пропустите транспорт: - ( АЭРОПОРТ НА ОБРАТНОМ пути Никаких проблем с безопасностью. Мы летели рейсом «Юнайтед», а выход на посадку не был назначен. Исторически рейсу был назначен Терминал 3 / выход C 3, на этот раз это был C 4, но выход на посадку был назначен за час до вылета. НЕБОЛЬШИЕ ИНЦИДЕНТЫ • Есть аптека на случай, если вам это понадобится. Жена на сутки заболела, у меня на сутки появился дискомфорт в желудке. Я купил педиалит (или его аналог) для жены. Еда чистая. Мы думаем, что это просто несогласие со стилем приготовления – мы не едим ни слишком много, ни слишком жирную пищу, ни фастфуд. Ничего серьезного и это не помешало нам насладиться отдыхом (конечно, не лезьте в бассейн ;-). Относитесь к еде спокойно; - ) • Одна из раковин в ванной была несколько забита; мы позвонили, и они позаботились об этом довольно быстро. В ОБЩЕМ Мы выбрали низкий сезон (пик сезона ураганов!), Но дождя не было ни дня, во время нашего пребывания температура была выше 80 градусов по Фаренгейту. У нас был хороший опыт и то, что мы искали. Будьте вежливы с персоналом, они делают все возможное, чтобы вы получили удовольствие от пребывания. Хотя чаевые включены в стоимость проживания, мы обычно оставляем дополнительные чаевые, особенно тем, кто следит за чистотой и комфортом вашей комнаты.

Красивый и чистый отель с замечательным персоналом. Еда такая же, как и ожидалось в отеле «все включено», но я могу сказать, что это лучшее, что я когда-либо пробовал по сравнению с другими курортами. Мы обязательно вернемся и порекомендуем его своим друзьям и семье.

Скучный отель. Никаких хороших развлечений. Персонал бездельничает, разговаривая друг с другом, вместо того, чтобы быть внимательным к гостям. Недостаточно персонала, чтобы обслужить все трибуны, например, заезд в 5 утра. Потерян и найден.

На курорте прекрасные виды, дружелюбный персонал и множество ресторанов. Это подходит как для семейного отдыха, так и для взрослых. Я бы порекомендовал. Между бассейном, пляжем, баром на крыше и рестораном вы не ошибетесь.

Моя жена и я были там на прошлой неделе во время нашего медового месяца, и нам очень понравился его спа. На массаж для пар у нас были Моника и Грейди. . . . вероятно, лучший массаж, который мы когда-либо пробовали. Комплекс гидротерапии был не менее великолепен, и это место оправдывало свое название всемирно известного спа-центра. Нам так понравилось, что мы пошли на второй сеанс. Если вы поедете на этот курорт. . . этот спа является обязательным! Спасибо, девочки 🙏💙

Ездил на весенние каникулы в поездку для пожилых людей. Этот курорт лучше среднего. Много шезлонгов, никакой борьбы за места у бассейна или на пляже. Пляж приличный, но не отличный, но, судя по другим отзывам, это было ожидаемо. Никогда особо не ждал напитков. Персонал был исключительным во всем, особенно персонал бара. Всегда немного языковой барьер, но это Мексика. Самое приятное на курорте то, что вам никогда не нужно было бронировать столик ни в одном из ресторанов (кроме столов теппаньяки). Они действительно отлично справились с размещением такой большой группы, как наша ( 30 человек). В большой группе еда была немного медленной, но если вас было всего 2–4 человека, она шла намного быстрее. Привилегированный клуб (мы обычно повышаем категорию номера) получает ресторан на крыше, бар и бассейн на крыше только для взрослых. ИМХО того стоит. Этот курорт подходит для больших групп, особенно с детьми и подростками, потому что он не рассредоточен, как некоторые другие крупные курорты Канкуна. Действительно легко передвигаться и находить друг друга. Тренажерный зал средний. Регистрация прошла гладко. Мы полдня занимались подводным плаванием и парусным спортом и день на острове Мухерес. Паром находится примерно в 10 минутах ходьбы от курорта. Действительно хороший общий опыт. По разумным ценам. Хотел бы попробовать другой курорт Dreams с пляжем получше, но в целом доволен.

Дорогая Мечта Виста Канкун, В этом письме подробно описаны проблемы, с которыми я столкнулся во время моего пребывания на вашем курорте с 12 по 16 марта 2024 года. Это пребывание было задумано как праздничная поездка по случаю 60-летия моего мужа и выхода на пенсию моего брата. Проблемы с номером: • По прибытии наш первоначальный номер (4001) был грязным, с грязными полами, мебелью и полотенцами. • В нашем втором номере (8001) при регистрации отсутствовала приветственная корзина (номер 4001), а в заменяющей корзине было только 4 гнилых яблока и одна несъедобная груша. Полотенца были грязные. • Запрошенные украшения на день рождения моего мужа прибыли с опозданием и не того цвета. Другие вопросы: • Качество еды было нестабильным, некоторые блюда были холодными и несъедобными. • На обеих кухнях напротив ресторана Chefs Table было замечено, что сотрудники брали еду голыми руками, что вызывает опасения по поводу гигиены. • Возникла путаница относительно спа-услуг, включенных в наш пакет. • Десертный батончик из пакета Big Dreams так и не был получен. • При выставлении счетов в спа-центре предоставлена неточная платежная информация, и менеджер стойки регистрации, похоже, не заботится о решении проблем. Ивонн из консьержа была очень любезна и помогла выяснить, как решить проблему. Требуемое разрешение: Мои ожидания на проживание в 5 000 долларов не оправдались. Простого извинения недостаточно. Я с нетерпением жду обсуждения более существенного решения этого вопроса. Искренне, Дебра Холл

Расположение очень плохое. Персонал очень недружелюбный. Супер ветрено. Еда ужасная. При регистрации они настаивали на покупке членства, которое было смехотворно дорогим. Не могу рекомендовать его вообще. Тот факт, что этот отель получил награду Travelers Choice 2023, заставляет меня задуматься, какие критерии используются для получения этой награды.

Мы прекрасно провели время в Dreams Vista Resort! Курорт был очень чистым, и обслуживание было превосходным! Поле для гольфа было в отличном состоянии, и играть в гольф было интересно. Моей жене и дочери тоже понравились спа-услуги! Обязательно найдите время, чтобы посетить Исла-Мухерес, прекрасный остров!

Я сертифицированный генеральный директор отелей как в Канаде, так и в США, и при каждом соприкосновении с персоналом я всегда получал ответ: «Добро пожаловать домой», «С удовольствием». Вы создали высокую культуру обслуживания на основе совершенства. Ресторан F&be превзошел мои ожидания, предлагая высококачественные блюда и коктейли, особенно в баре на крыше. Серджио потрясающий и должен научить других готовить правильный коктейль. Хозяйка Джессика на крыше действительно сосредоточена на обслуживании гостей. Она обняла меня на моем последний день! Стефани и ее коллега в лобби-баре были дружелюбны и заставили меня почувствовать себя желанным гостем. Другая Алексия всегда улыбалась, а Хорхе, наш сервер, был превосходен. Я еще раз побывал на многих курортах, это было действительно потрясающее впечатление от атмосферы ресторана и персонала! Отличная работа !

Я бы порекомендовал этот отель семьям, желающим провести скромный отпуск. Подросткам заняться особо нечем, но для маленьких детей есть небольшой аквапарк. Нашим мальчикам очень понравился симулятор серфинга. Там была очень маленькая пляжная зона, которая была хороша, иногда играли в пляжный волейбол, но на самом деле это были все виды развлечений. Нам, взрослым, очень понравилось проводить время, отдыхая у бассейна и наслаждаясь напитками на крыше (только для взрослых). Мы заплатили за повышение до статуса «Предпочитаемый», но у них не было свободного номера для нас, поэтому мы спросили, можем ли мы просто заплатить за предпочтительные привилегии. За указанные «привилегии» с нас взяли 250 долларов в день, и на самом деле единственным преимуществом была возможность пойти в Preferred Club на 9-м этаже (напитки здесь были лучше, но не стоили 250 долларов в день) и бар на крыше. ресторан/бассейн (опять же, напитки/еда были хорошими, но не стоили 250 долларов в день). Без повышения категории номера я чувствовал, что мы определенно не получили то, за что заплатили. В нашем номере должны были быть улучшенные удобства (закуски, напитки и т. д.), но когда их спросили об улучшении, они так и не пришли, и я звонил каждый день и разговаривал с кем-то, кто сказал, что принесет их. В целом, мы прекрасно провели время. Я бы вернулся только со взрослыми и повысил бы категорию номера до Preferred только в том случае, если бы мы также получили повышение категории номера и другие обещанные удобства. Это был очень хороший отель, чистый, и большинство наших ресторанов были великолепными!

Только что закончился недельный отдых на этом курорте. Мы нашли его в лучшем случае очень средним, нам продолжали звонить, чтобы получить ваучер, но нам нужно было остаться на презентацию таймшера, поэтому мы отключили телефон, вы даже не можете использовать его, кроме массажа, и я думаю, что это скидка 40 долларов на 200. $массаж, так что оно того не стоит для меня. Начиная с бассейна, он был большим и чистым, но не слишком развлекательным, как на других курортах, лично меня это не волновало. Вам нужно будет встать пораньше, чтобы занять место. Напитки, как и следовало ожидать от системы «все включено», это их версия мохито, маргариты и т. д., а не настоящая, и вам нужно попросить фирменный алкоголь. Номера были небольшими, но чистыми, с прекрасным видом, все с видом на океан. Уборка была непоследовательной, и пополнение также учитывалось, учитывая, что мы давали чаевые каждый день. Некоторые другие гости получали закуски и разное пиво, мы ничего не получили, возможно, потому, что не присутствовали на их презентации таймшера. Еда была разочаровывающей, мексиканский ресторан был средним, мне он не очень понравился, итальянский был худшим для нас, мы ходили дважды и заказывали разные блюда, и хм, я даже не ел ничего из этого прошлым вечером, когда ел лазанью и говядину филе. Стейк-хаус Vista наверху был в порядке, и персонал был дружелюбным, вероятно, лучшее место, где можно поесть. Азиат был приличным, у меня была кисло-сладкая еда, слишком дерзкая, но приличная, жена приготовила жаркое, и ей это понравилось. Шведский стол не очень хороший, много жареной еды, я нашел в тарелке волос, не знаю, откуда он взялся, и их тематические вечера на открытом воздухе тоже не были хорошими. Тако было в порядке, лучше в другом месте. Пляж небольшой, это не курорт, если вы ищете хороший пляж. Хотя от пляжа до парома Isla Mujeres можно дойти за 15 минут, что удобно. Возьмите бесплатный катамаран, который они предлагают, это было приятно. Не уверен, но из-за расположения курорта и не по их вине было безумно ветрено, что меня раздражало. Половина персонала была приятной и отзывчивой, а другая казалась несчастной. Детский клуб был большим и приятным, наш сын ходил пару раз на несколько часов, никаких жалоб, и они предлагают целый день развлечений, помимо семейного времени, я думаю, два раза в день. Совет: водные горки не освещаются солнцем до позднего вечера, иначе будет немного холодно. Интернет был ужасным, медленным и постоянно отключался. Мы попросили поздний выезд из-за более позднего рейса, мы добрались до 13:00, но ключи деактивировались в полдень, так что это раздражало, это 50 долларов за 15:00 или 100 долларов после этого, кроме комнаты для переодевания или душа, нет те, что на пляже, так что планируйте тщательно. В ресторанах не принимают предварительные заказы, поэтому вам, скорее всего, придется подождать час, чтобы занять место. Приличный тренажерный зал и йога на открытом воздухе — это хорошо. Мы были на нескольких курортах в Канкуне, и я изо всех сил пытаюсь понять, почему это 5 звезд. Удачи.

Мы забронировали эту поездку для отдыха детей на мартовских каникулах. Я искал много предложений по системе «все включено» и просматривал отзывы. Прежде всего, мне просто хотелось поехать куда-нибудь, где я мог бы посидеть на солнышке и расслабиться. В отзывах упоминалось, что этот отель чистый и новый. Я могу ручаться, что этот отель был очень чистым и не обветшалым. Он поставил галочки на отель, в котором можно было бы посидеть и расслабиться на солнце, и в него были включены еда и напитки. Однако я бы не вернулся. Персонал был очень приятным, но их было трудно найти. Бывали дни, когда уже было 15:00, и никто не спрашивал, хочешь ли ты чего-нибудь выпить. Конечно, вы можете подойти к любому бару и взять его, но если вы ищете место, где можно отдохнуть и кто-то вам его предложит, то его не здесь. Еда в ресторанах была посредственной, особых претензий к еде у меня нет. Детский клуб разочаровал. Друг посоветовал нам заглянуть в детский клуб, хотя мы никогда раньше этого не делали, потому что это позволит нам иметь время расслабиться. В этом детском клубе их можно было оставить на час здесь и на час там, потому что у них было время с семьей, которое позволяло приходить малышам и родителям, но детям постарше в это время делать было нечего. За исключением бассейна и строительства замков из песка на пляже (то есть час в день), мероприятия проводились внутри, на четвертом этаже. Мероприятия включали в себя такие вещи, как «время рукоделия» и «конкурс рисунков» - это нормально, но, насколько я понимаю, детские клубы были немного более интересными и активными. Детский аквапарк/бассейн пользовался успехом у моих детей, но нужно отметить, что он находится на теневой стороне отеля, и там может быть 30 минут солнца, если вообще, так что вы будете сидеть в тени, наблюдая за ними, а они скорее всего, будут слишком заняты, чтобы заметить, что они замерзают. Два бассейна, в которых можно плавать, очень холодные. Пляж хороший, но маленький. Я не уверен, когда наступит идеальное время для строительства, но пока мы были там, они строили террасу, поэтому возможность отдыхать на пляже и слушать волны пропала, и я слушал, как человек с радостью пробирался сквозь лес. Также имейте в виду, что по прибытии вас назначат торговым представителем, который попытается уговорить вас позавтракать с ними, чтобы проинформировать вас об их VIP-услугах и дать вам краткую информацию о других их отелях. Хотя наш представитель был очень хорошим, я просто не хочу беспокоиться об этом, когда я заплатил много денег, чтобы поехать туда и расслабиться. Пожалуйста остановись. Я бы оценил этот отель на 5 из 10, потому что он был чистым, но не хватало удобств и обслуживания.