The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas 4*

Начну с того, что я так обожаю этот отель, что делаю все, чтобы приехать обратно в течение 6 месяцев. Здесь такая расслабляющая атмосфера, и все так хорошо продумано – прямо для нас. Моим детям 7 и 8 лет, и они просто жить не могут без детского клуба. Мы решили включить их в 5-дневный пакет, по которому можно привозить и забирать детей в любое время. Они проводят там целые дни и ждут - не дождутся утра, чтобы вернуться в клуб. Персонал в детском клубе – это просто фантастика; они отлично заботятся о моих детках. Мой сын любит играть с ними в гольф и в пинг-понг, а дочь обожает ухаживать за огромным кроликом, который живет у них на территории! Самым ярким воспоминанием стало то, как мы сегодня встретили их на пляже, чтобы приготовить немного смора. И мы провели прекрасный семейный вечер под звездами за наборами для смора. Номера великолепны. У НАС отличная кухня, божественные кровати, прекрасный балкон, и вообще все отлично. Мне нравится, что у меня есть возможность готовить в нашем номере, когда я хочу, или заказывать еду в номер, если мне не хочется пасту, в отличие от детей. :) Еда в ресторанах очень вкусная. Напитки тоже очень вкусны. В целом мы очень довольны!

Оцениваю на отлично все, что было в отеле - комфортные комнаты и кровати, вкуснейшая мексиканская кухня, замечательный персонал, идеальное месторасположение - тихо и не далеко от тусовочных мест, рядом есть торговый центр "La Isla", который относят к достопримечательностям. Есть спа-центр. В общем, все условия, чтобы расслабиться и забыть обо всем.

Прежде всего - это не отель, а больше апартаменты, на берегу карибского моря, рядом через дорогу шоппинг магазинчики, в том числе в мировыми брендами, бассейн большой с горячей джакузи, единственный минут отеля - нет системы все включено, также нет анимации, число как многоквартирный комплекс.

Несмотря на огромную территорию и несколько корпусов отеля, окна всех его номеров так или иначе выходят на море. Как на территории отеля, так и рядом, в торговом центре La Isla есть все необходимое для безмятежного длительного отдыха: СПА, турбюро, кафе и рестораны, продуктовые магазинчики и брендовые магазины. В номерах помимо стандартного набора есть кухонные принадлежности и даже стиральная машинка-автомат.

Я жил в просторном двухкомнатном номере с балконом и ванной-джакузи. В номере было всё как в квартире: стиральная машина (и сушилка), плита, кухня со всем необходимым добром (посудой, всякими сковородками, микроволновкой, чайником, и проч.), хороший обеденный стол, телевизор в каждой комнате. Про утюг/сейф/кондиционер/холодильник даже не говорю. Интернет летал. Окна выходили на центральный пул и на море. На просторной территории отеля много воды, бассейны. Лежаки разбросаны повсюду, места не проблема. Океан в 50 метрах, за линией прекрасного песчаного пляжа. Напротив отеля зона для шоппинга, и это делает отель очень удобно расположенным - никуда не нужно ехать, просто перейдите дорогу. Но если нужно куда-то поехать, всегда в наличии такси, или же рядом офисы арендных контор. В целом, отличное место для отдыха, немножко overpriced. Из минусов (что заметил): медлительные портье; заселение достаточно поздно. При выписке ошибочно начислили чужие дринки (исправили, но это заняло полчаса).

Отель расположен удачно рядом с большим торговым центром, где есть магазины (шопинг) и рестораны. Большие номера: спальня, гостиная зона ( может стать второй спальней в ночное время) и кухонной зоной ( плита, кофе машина, посуда и тд). Две больших плазмы в спальне и в гостиной (на рус яз программ нет), но есть DVD плеер (не пользовались). Большая ванная комната с гардеробной. В прихожей находится подсобная комната со стиральной и сушильной машинами, принадлежности для глажки. Номера на первом этаже меня не впечатлила совсем (на любителей), на 6-8 этажах хороший вид на море. Уборка есть, но чаевые лучше положить. 2$ - не взяли и вечером уже не пришли, на следующий день до 15:00 не убирались и пришли только по звонку ; 5$ - взяли, но вечером смена полотенец произошла по звонку. Уборка в Мексике вообще очень забавная вещь. Лучше сразу давать в руки по 5$. Может тогда и вечерняя уборка и на следующий день будет все хорошо. Территория отеля хорошая. По центру большой бассейн с переливает и видом на море ( плаваешь как буд-то в море). Барная зона в бассейне можно взять коктейль и созерцать волны на море. Пляжная зона очень широкая, мягкий бело-желтый песочек, море с волнами постоянными, плавать не возможно, только кататься на волнах (волна обязательно накроет с головой, сила волн не предссказуемая). Фотографировала не заходя далеко в море, волны касались только кончика пальцев ног, как пришла сильная волна не заметила и фотоаппарат больше не работает. Поэтому постоянно дежурят спасатели и гоняют любителей экстрима, не давая заплывать далеко и в запрещенные зоны. Гулять по побережью просто замечательно, километровый песочный пляж, великолепный морской пейзаж, пеликаны летают или катаются на волнах, с берега видны даже интересные рыбы. Не забудьте головной убор, женщины в широкополых шляпах и в пляжных костюмах, очень хорошо смотрятся на побережье. После 12.00 лежак около бассейна найти мало возможно, выходите на пляж до 11.00 для более удачного расположения себя для отдыха. Есть анимации у бассейна, расписание висит рядом с выдачей полотенец. Выдают по карточка полотенца, 1карточка - 1полотенце. Вечером красиво подсвечивается фонтан возле бассейна, красиво вечером посидеть на балконе с бокалом вина, но бывает сильный ветер, тогда в гостиной у витражного окна. Отельный завтрак отдельная история. Завтрак у нас был включен (талоны на завтрак должны выдать при регистрации заезда, нам не дали). Взяли яичницу из 1 яйца, принесли плохо приготовленную, когда об этом сказали, ее не забрали, а принесли вторую такую же. Счет выставили 58$. ( не было талонов на завтрак) с менеджером все решили. Принесли другой счет 25 $ за эти 2 произведения плохой кухни. Написано континентальный завтрак, но нам предложили чай и кофе, тосты и булочки с маслом и джемом, фрукты. Горячий завтрак за отдельную плату. Постоянные гости, сказали, что рядом есть мексиканские рынки, там можно купить экологические продукты и готовить на кухне.

Отель очень понравился! Комнаты номера предоставляют всё, что нужно для семейного отдыха. Есть всё - стиральная машина, кухня со всем оборудованием, джакузи, большой балкон. В отеле предоставляются отличные завтраки - еда на любой вкус! На территории отеля есть целая система бассейнов, бар в бассейне, отличный пляж со спасателями. Когда начинает темнеть - купаться в море не разрешают. На пляже можно покататься на гидроциклах и парасейлинге. Через дорогу от отеля расположен шоппинг-центр. Цены на всё весьма завышены. Но есть всё - от сувениров, до модной одежды.

Замечательный отель, с хорошей кухней, всеми приинадлежностями для готовки (за исключением щипчиков для BBQ) с зоной газового BBQ. В номере есть стиральная и сушильная машина. Вода как и везде по побережью, чистейшая. Если лениво готовить есть через дорогу большой молл, в доль берега которого полно ресторанов с отличным видом. Если нет машины, то остановка автобуса прямо у отеля. Ощущение, что как дома.

Поставила 4 только потому, что несмотря на то, что всё красиво и замечательно, все таки очень дорого получился отдых в этом отеле и очень доставал шум кондиционеров соседнего отеля ( реально, про " посидеть на балконе вечерком" пришлось забыть - шум, как если ты находишься на взлётной полосе). В закрытом номере - ничего не слышно Совет: не селитесь в крайнем крыле У нас были апартаменты 1331 А так, прекрасный пляж, супер отзывчивей персонал и консьерж-служба. Отдельное ми-ми-ми черепаховой "ферме" на пляже. Дети были свидетелями как вылупляются черепашки- это было незабываемо.

Идеальное расположение прямо на белом песчаном пляже. Отель и бассейны в отличном состоянии. Панорамный бассейн, отличный расслабиться на краю пляжа. Wi-Fi, прекрасный с сильным сигналом. Могу поймать сеть пока на пляже. Отель напротив - большой торговый центр со множеством американскими фирменными символов Nike Под Броней. Различные рестораны в пределах от McDonalds к непревзойденным местам Стейка. Возле отеля Автобусная остановка, которая может взять вас в Канкун за 24 песо каждый путь. Идеально, чтобы посетить Walmart к покупки с предметами первой необходимости. Автобус довезет вас к Торговому центру и Площади Америки, у которого есть отличные магазины и Ресторанный дворик.Частый посетитель Флориды и, честно говоря, если вы что, слепые поглаженным и доставили самолет и вынесли в районе Lagunamar, можно было подумать, что были во Флориде. В целом Отель был превосходным, хотя я думаю немного мертвый сезон, погода была хорошей.Аэропорт - Отличный транспорт, заказал к и обратно. Современный аэропорт и прибытия и отъезда работал быстро и без проблем. Дьюти-фри, стоит посетить.

Отель очень любезный и гостеприимный для посетителей. Много бассейнов и интересных мероприятий все ведут к самому красивому синего океан, вообразимому за пределами Карибского моря. Номера просторные и довольно просторные для семейного отдыха или долгих визитов.

Мы останавливались на этом курорте Westin 4 раза. Пошел для возвращения для нашей Годовщины первая неделя июня 2018. Еще раз у нас был еще один замечательный отдых. Этот курорт высшего класса каждый раз, когда мы посетили. Персонал ВСЕГДА трансферы и вне убедиться, что ваш отдых особеного. Приеме профессиональны и квалифицированный. Персонал у бассейна всегда доброжелательный, веселый и, хотя не раздражает. Они стараются убедиться, что все ваши потребности удовлетворены, но все равно умудряются уважать ваше личное пространство. Еда и напитки заказали для место у бассейна прибыло быстрое... отличный начо и ceviche. Happy Hour ежедневно с очень разумными ценами на напитки. Панорамный бассейн чудесным курорта. Он имеет прекрасный вид на пляж. На пляже есть также шезлонги и зонтики для использования гостей. Есть на - фотограф отеля, который сделает семейные фотографии на пляже. Цены разумные, и вы получаете они фотографии с высоким ко, которые вы могли распечатать, как только вы домой. Номера показывают только немного возраста, но все еще хорош. Расположение было хорошо. Кухня хорошо оборудована. Ванная комната просторная и у него большой душ. Есть продуктовый магазин примерно в миле квартала вниз по улице в торговом центре. Рекомендую брать маленький повторялся чемодан, чтобы добавить продукты для легко возможности принести. Отличные магазины и рестораны в шаговой доступности. У La Distileria есть вкусная мексиканская еда... попробуйте их напиток фирменной... Все великолепно! Например La Мадонны есть хорошая паста и большой выбор мартини. Мое единственное предложение к отелю должно любоваться окрестностями у бассейна живой музыки. Мы видели он в нескольких других отелях, и это расслабляющий способ для гостей свести на нет день с коктейлем! Возможно, выбирайте добавление этого преимущества для вашего отдыха гостей. Нам кажется, что просто не может быть лучше гостеприимство в Мексике. Они знают, насколько важно гостиничной туризма к их небольшом, и никогда не разочаровывайте, чтобы понравиться всех подробностях потребностям. Это действительно сохранило нас прихода. Так держать, Westin) лэгунамаром. Мы с нетерпением ждем наших следующих поездок в вашем отеле.

Потрясающие виды, красивые номера, отличные удобства. Обслуживание - самое лучшее, что я пробовал в отпуске. Мы были впечатлены, насколько по хорошей цене рынок и напитки Хэпоя Хоура бассейном были. Курорт напротив огромного торгового центра с таким количеством замечательного местных ресторанов и сетей. Мы путешествовали с 8 с возрастов 12 - 70, и все понравилось отдыхать здесь.

На четвертый раз в Westin Лэгунамаре. Курорт красивый... Легко весело провести время в бассейне и берегу океана (surf большого количества! ) и большое разнообразие ресторанов, которые только подают отличную еду, но и очень любезны, когда дело доходит до нужд в продовольствии аллергий / особенный. Персонал первоклассный... просто очень приятные люди, которые делают все возможное, чтобы сделать ваш отдых максимально приятным.

В настоящий момент мы в Westin Лэгунамаре. Это наш первый визит в из-за курорта, мы обычно останавливаемся при нахожении в работе. Курорт и номера очень хорошие. Однако в этом отеле много, чтобы узнать об обслуживании клиентов. Я попросил ведерко льда в небольшом бассейне этим утром. Мне сказали не, если я не покупаю ведро пива... то, что у них только было 10 ведер. Действительно? Сотни номеров, у тысяч людей и вас есть 10 ведер. Бар у бассейна очень медленный. не ожидайте, что они сделают более 3 или 4 Dupont в 8-часовой день бассейном.

Нам очень понравился этот курорт Westin Lagunamar. Мы приехали в Канкун больше 10 лет и никогда не устаем от этого курорта. Весь персонал дружелюбный, услужливый и квалифицированный. Я даю весь ресторан + рейтинг. Обслуживание и разнообразие / качестве еды впечатляют.Моя единственная жалоба на то, что я хотел бы посмотреть, гораздо более естественная растительностью вдоль пляжа перед курортом.Спасибо Westin Лэгунамар для очередного отлично самые лучшие впечатления!!

Мы замечательно провели время в Канкуне, несмотря на три дня дождя, которые у нас были. Я был там с моим отцом, мужем и тремя детьми постарше (возраст 18 - 26). Пляж был большим с зонтиками и стульями, бассейн великолепный и большой, рестораны были хорошими, персонал и сотрудники всегда были приветливы и приветливы. Такси до и из ресторана во время дождя не проблема, Они даже сделали заказ для нас столики в ресторане от места и удивила нас бесплатным десерт на нашу годовщину. Отличное расположение, делающее покупки через в торговом центре, легком доступе к рынку на автобусе за 1$. Найдены цены, чтобы быть разумным и удивительные обслуживание консьержем. Мы пошли к майя Chichens Чичен-Ицы и Сеноты, где вы можете продвинутые. вниз в него / плавать в нем. Большое удовольствие. Мы также взяли маленькие скоростные моторными лодки через мангровые леса и поплавать в океане. Красивый коралловый риф много рыбы и кораллов, чтобы увидеть - нам очень понравился наш гид через воду. Я также я воспользовался возможностью, чтобы иметь райское сообщение в спа, он был также очень хорош. Консьержи Лулу проделали отличную работу, помогающую нам в течение недели. Сложно представить более приятного человека разместить. Я всегда чувствовала себя в безопасности, который я был очень взволнован о том, прежде чем мы туда приехали. Единственное, что у меня были, который бы улучшить время, было, они должны починить свои гриль. Было много Расстроенных американских пап, задающихся вопросом вокруг поиска помощь. Они не работали хорошо.

Бассейн был удивительным и открыт до 10 вечера! Номера оснащены кухней и джакузи ванной. Есть газовые гриль в общей зоне бассейном меньше. Спа хороший, но маленький. Это было прекрасно в течение нашего дождливого дня. Персонал очень приятный и любезный. Расположение близко к торговому центру и ресторанам.

Я думаю, что курорт очень оживленный, они не считают необходимостью быть дружелюбными. Независимо от того, сколько раз вы обратитесь в ними до моего прибытия, которую они делают, как они нравятся и не честно признаются там ошибке. Они даже не активировали мои ключ-карты или дали мне любую информацию о Wi-Fi при регистрации, но у них уверен действительно была моя текущая сумму, отсутствие керамической в счете правильной и готовы ко мне.

Отель "Westin" - один из немногих не включены курорты в Канкуне. Это того стоило. Ваша доступность отсутствия еды по системе "все включено" и что можно посетить другие рестораны, он того стоит. Номера просторные, ванные комнаты большие и удобные, никаких жалоб. Приеду сюда снова.

Мы выбрали Lagunamar, чтобы устроить нашу свадьбу. Свадебный планировщик, Педро Серда, сделал замечательную работу по организации заведениях, как мы попросили, вплоть до карты места на обеденном столе. Мы не могли быть более довольны тем, как выяснилось.

Мне очень нравится Westin Лэгунамар. В студии есть достаточно места для двоих с хорошей ванной, отдельным душем и ванной с водным массаж. Красивый вид на океан. Прямо через улицу от ресторанов и магазинов (шопинг верхнего этажа).

Обычно мы не ввозвращаемся на курорты, чтобы попробовать разные каникулы; Тем не менее, мы вернулись в Lagunamar. Обслуживание клиентов превосходное во всех областях, и удобства очень удобные. Курорт для семейного отдыха, а пляж в хорошем состоянии с волнами, которые подходят для детей. Курорт очень центральное расположение для посещения магазинов и мест для других развлечениях тоже. Я была очень впечатлена об их беспокойстве о своей безопасности и их внимание к деталям.

Очень рекомендую этот курорт. Мы - владельцы и были там дважды. Курорт всегда поддерживается на высоком уровне и красивый. Торговый центр прямо через дорогу идеально для отъезда курорта, без необходимости беспокоиться о вызове такси или автобусе, чтобы посетить различные рестораны или местные бары. Очень безопасное место.

Это первый отель на отзыве линии, который я когда-либо писал на курорте, в котором я останавливался. Я решила написать этот отзыв, так что будущие туристы знали, чего следует остерегаться. Несмотря на это, ниже, не было ни одного официанта, консьержа и администраторов сервиса, который у меня была проблема. Наоборот, они были все очень милые, любезны и очень поняли из моих ультра испанский. Все мы смеялись много. Фактически, когда мы говорили до свидания им и сказали, что никогда не вернемся мою жену, и я получил несколько теплыми, восторженных, подлинных и печальных обнимашек и рукопожатий. Я надеюсь вам будущие посещения лучше, чем наш и что этот критический анализ поможет вам и что вы проходите лучшее услуги, которые сделал я. Моя оценка ПЕРЕОРТА БЫЛ БЫ НИЖЕ, ЕСЛИ БЫ НЕ ПЕРСОНАЛ КУРОРТА.Слова не могут выразить чрезвычайное разочарование, я испытал в своем недавнем жире отдыха Уэстина Лэгунамара в Канкуне, Мексика с 22 - 29 июня 2018. В марте 2017 моя семья, которой полностью наслаждаются наш первый отдых в Лэгунамаре. Настолько, что я купил дорогой Пакет первооткрывателям, чтобы иметь возможность вернуться в дополнение к моей неделе собственности.Многие 9 - 10 документов отзывов отметки многие прекрасные удобства курорта и я признаю, что они скажут многие отличные признаки курорта. Этот отзыв ориентирован на моем обращении, как 4-звездочный владелец в надежде, что он никогда не происходит с вами.В этом году мы были командой 11 и потребовали пять комнат и четыре бронирования, моих двух - две спальни, бронирование Explorer и бронь на одного один дополнительный день, потому что пакет Explorer 6 дней, не семь. Я твердо думаю, это было главной причиной моего разочарования, но было достаточно незначительных неприятных моментов, чтобы вызвать этот отзыв. НИКОГДА ВО ВРЕМЯ МОЕГО ПРЕБЫВАНИЯ НЕ СДЕЛАЛ везде В здорово продается ИЛИ менеджмент ДАЖЕ учитывая, ЧТО была СДЕЛАНА ОШИБКА! Я являюсь владельцем одной 2 - две спальни в Lagunamar и недавно улучшеный 4-звездочный рейтинг в Vistana. Также я являюсь владельцем одной 4 недели в отеле Grand The Lodge декором, The Lodge в Пиковых 7 и Grand, Колорадо на Пиковых 8 в Breckenridge, Колорадо. Я владел отелем в штате Вашингтон с 1982. Я останавливался на многих прекрасных курортах по моей карьере Таймшера.Мое разочарование началось даже прежде, чем я приехала.Для моего последнего пребывания в 2017 со мной связался за 30 дней до моего пребывания один из консьержа курортов. Неделя до прибытия моей семьи НИКТО от курорта не связался со мной. Для отдыха этого года мне пришлось обратиться к курорту для помощи транспортом до аэропорта. Они изменили транспортные компании с прошлого года. После получения по крайней мере 12 электронных писем на пару дней с запутанная / противоречивой информацией о центру и платой я позвонил в прошлогоднему консьержу за помощью. Хотя наш рейс из Денвера задержали на 40 Минут, и мы приехали поздно, транспорт хвастал этим, они используют "перелета, чтобы убедиться, что есть кто-то, чтобы забрать мою семью, даже если меняется статус полета. Не было НИКОГО в аэропорту, чтобы забрать нас, и я велся в расходование $150, чтобы транспортировать мою семью от аэропорта до курорта. До отеля чести транспорт вернул мою плату и действительно вернулся нас в аэропорт во время нашего отъезда без дополнительных плат.После регистрации в наши номера я начал подозревать, что что-то не было правильным. Все наши номера были в ЗДАНИИ 1200. Позже я узнал, что это здание используется в качестве отеля и для не владельцы. В 2017 у нас были красивые номера на верхнем этаже главного здания, которое выходило на панорамный бассейн и пляж. В этом году у нас был вид на океан, и намного меньший бассейн был доступен, НО когда мы уходили, мы вышли на множество мусора команд обслуживания больших 6 ” водопроводных труб, от которых отказываются и старого оборудования. Очень СЕРЬЕЗНО три огромных компрессора кондиционера с 5-футовыми выбросами постоянно бегали 24 / 7. Я рос под одной из главных взлетно-посадочных полос Поля O 'Hare Чикаго, где разговоры должны были остановиться из-за шума от самолетов самолета. Этот шум был подобен. На одну ночь на ужин мы все были поражены в шуме и думали, что дверь в номер была открыта. НЕТ кондиционеры были очень громко. Это была наша третья ночь на курорте Это ТОЛЬКО еще хуже.На следующий день я заплатил за некоторые экскурсии, которые семья хотела взять и была сообщена регистрационным регистрации, что я НЕ стал владельц на курорте и, я полагаю, не член Vistana, поэтому не было прямо на 23%-ю скидку владельца на экскурсии. Представьте мое сюрприз! Чтобы проверить статус собственности, я был обязан принимать участие на встрече владельцев Update. Единственное хорошее впечатление до сих пор состояло в том, что есть что-то, созвал Общеинтересное коллекцию, и он только продлилось один час. Однако я все еще должен был слушать коммерческую цель, предлагающую 5-звездочный статус за ТОЛЬКО 74000$.Мне никогда не давали приемлемое объяснений по поводу того, почему у меня был такой прекрасный номер в 2017 и был помещен в не расположение владельцев, в котором не было удобств, которые я ожидал от отдыха 2017 года. На полпути во время нашего пребывания, которое мне предложили возможность подвинуть, но моя семья была отвалилась к ситуации и не хотела проходить половину дневного процесса, чтобы ходить от современный расположения и переселить в другое здание или здания, рассеянные на всей территории комплекса. Во время этого испытаний я хотел поговорить с менеджером отеля, чтобы получить объяснение того, почему меня обслуживали так, как я был и не совместим с владельцем курорта. Я был дома два дня и до сих пор жду для связи.Почему меня обслуживали как не владельца? Я считаю, что это была некомпетентность, на которой никто на курорте не хотел признаться. В июле 2017 я поместил бронирование для своих 2 - две единицы спальни на июнь 2018 на линии через Vistana. Без проблем. Бронированием Explorer только управляет офис Орландо Westin Element ". Я согласовали даты своей брони собственности с ними и был уверен, что они будут очень уставшими. Я получил несколько звонков из Орландо в прошлом году и КАЖДЫЙ РАЗ, когда мне пришлось напоминать, что хотел убедиться, что они бронь были несколько как добираться. Каждый раз, когда мне сказали, они были. Почему Westin заливе пакет Explorer на шесть дней, только они могут ответить на это. НО, чтобы убедиться не было никакого стресса последнюю ночь к бассейну 11 человек в 4 номера вместо пять (все мы - взрослые) я справился с Международным обменом Интервала на один день, чтобы сделать пакет Explorer 7 дней. Я связался с Lagunamar как минимум дважды, были те же самые проблемы консолидации бронирования, но всегда было написано, что они были вкупе в конце. НИКОГДА В МОИХ САМЫХ ДИКИХ Dream НЕ БЫЛ БЫ я представьте себе, что БРОНИРОВАНИЕ Explorer превзошел OWNERSHIP RESERVATIONS. Так как НИКТО организации на курорте никогда не связывался со мной, это единственный вывод, который я могу сделать по поводу того, почему меня поселили на Блдг 1200 и не уважали как владелец с четырехзвездочным статусом.Чтобы положить обледенение в это торт, я запросил поздний выезд в четверг перед нашим отъездом; наш самолет перевел в 5 вечера. Я провел 20 минут на стойке регистрации, пока они сказали мне, что было трудно удостаивании моей просьбы из-за людей, приходящих на следующий день. Наконец, меня попросили вернуться позже, пока они исследовали варианты. Это было 10:20. В 0700 на следующее утро я спросил на стойке регистрации, они решили. Это говорили с таким же человек, который попросил меня позволил ей истечь варианты. Было похоже, что она никогда не видела меня раньше. Еще через 20 минут я сдался и принял их решения разместить нас всех в небольшую студию до часа дня. Наш трансфер безлюдный в 2 часа дня. Только, чтобы удовлетворить мое любопытство я остановился в номере мой с дверью, открытой до 11:30, никакие убирают не появилась. Когда мы уезжали в час дня, тут команда начала чистить наши номера.Как я сказал в начале, я останавливался во многих Интервэл и курорты Уэстина за эти годы, и это - мой первый критический анализ онлайн. Я останавливался в Уэстине Кирлэнде в Скоттсдейле, Аризона в прошлом месяце и имел свой второй замечательный отдых там и вернусь в следующем году. ЕСЛИ ЧТО-ТО НЕ ПРОИЗОЙДЕТ, КАК МЕНЕДЖМЕНТ LAGUNAMAR, СВЯЗЫВАЮЩИЙСЯ СО МНОЙ СО СВОЕГО РОДА ОБЪЯСНЕНИЕМ РЕСТИТУЦИИ / УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНЫМ ОБЪЯСНЕНИЕМ, я никогда не ВЕРНУСЬ К LAGUNAMAR. У НИХ ЕСТЬ СЕРЬЕЗНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ И ПРОБЛЕМЫ ВЫСШЕГО РУКОВОДСТВА.

отличный курорт, отличный персонал, у них есть все горка около бассейна для детей. бассейны - отличная еда, был довольно хороший персонал отличного расположения, было очень нам помог. я рекомендую пойти на рынок скоро, когда вы приезжаете, я - владелец таймшера и очень рады, что

Удобства были потрясающими! Персонал делал все возможное, чтобы убедиться, что нам понравилось проживание. Номера были очень просторные, а вид просто захватывало дух. Это место, чтобы насладиться с друзьями и / или семьей. Очень условия для детей. Жаль, что в номере не было немного большим количеством музыки у бассейна, но я обязательно вернусь.

Потрясающий отель и персонал. Вилла изумительный, очень профессиональный персонал, удобства есть в изобилии и еда и отличные напитки. Что посетить для себя. Ана или Альфонсо в Элитном Обслуживании гостей - самоотверженные менеджеры, которые могут разобраться с вами в, вам точные указания к правому ресторан поблизости или туру, как нам хотелось Больше, чем менеджеры они - семья!Арки

Этот курорт на высшем уровне. Удивительный вид на пляж с балкона и что-то для всех: бассейн, теннис, мини-гольф, спа - все!Персонал очень дружелюбный и услужливый номера просторные и хорошо ухоженные. Расположение тоже хорошее: В пешей доступности от торгового центра, ресторанов и колесом обозрения (la Grand rueda)Много занятий или не делать ничего вообще и лежать на пляже. Надеюсь, вам нравятся!

Я путешествовал по всему миру, и там есть лучший пляж в мире!!! Вы будете удивлены, когда вы будете стоять в бассейне и смотреть на красивый пляж и Море Carribean. Еда очень хорошая в местном ресторане, и магазины тоже хороший.

По прибытии я сказал служащему на стойке, что мне, просите номер от 2 номером даты этаж и, мне действительно не нравятся номера первых этажей. Эта девушка на стойке регистрации ответила мне, что они нас переводят меня в красивый вид, мне пришлось ждать 40 минут. Когда я зашел в номер, он был меньше, чем тот, который я забронировал и был на первом этаже, и моим видом было Джакузи и душ у бассейна. Когда я позвонил на что, и дадут мне другую комнату, они не были очень вежливы, что позволило мне ждали 40 минут больше. И остерегайтесь, в этом отеле есть самая странная регистрация и планирую в Канкуне, меня много раз здесь посещали много отелей. Здесь регистрация в 16 ч и выезд в 10 ч.Я выбрал этот отель, потому что полагается, принадлежит сети Marriott, но наверняка остановлюсь здесь снова в следующий раз в Marriott casa Magna.

Нет места, чтобы начать или закончиться достаточным количеством привет. У этого отеля и Вилл есть все. Очень дружелюбный персонал от ресепшн до каждой комнате. Огромные бассейны с бассейном барами и прямо на Grand, широком, пляж с белым песком с баром и кухней! Через дорогу от La Isla mall - одни из лучших в Канкуне со множеством ресторанов, магазинов, включая все крыло - среднего уровня бренды. Замечательные номера и виллы. Это идеальное место для романтического путешествия и в течение семейного времени.

Этот отель был нашим любимым отелем отдыха парами в течение 3 лет. Нам очень нравится останавливаться здесь. Персонал восхитительный. Они дружелюбны, вежливы и всегда готовы помочь, если есть любой тип проблемы. Персонал в каждом ресторане и баре всегда очень доброжелательный и отзывчивый. Наши номера всегда были чистыми. Я не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле. Мы всегда получали красивые номера с самым потрясающим видом на пляж. Это будет нашим четвертым разом, останавливаясь здесь (прибывающий 7 июля th) и в наш первый раз с нашей дочерью. Мы не можем дождаться, чтобы приехать, я посчитала в обратном порядке минуты, пока я не в мой “домом ”. * отель в дере в о*, я не хочу принести свое недовольство - мне.

Только что вернулись в последний вечер с 5 дней Westin. Это далеко превзошел мои ожидания наверняка. Мэгги, наш консьерж регулировал нас правильное направление, предлагая Розу Негро на ужин. Это была лучшая еда, которую я пробовал за долгое время с таким количеством вещей, сделанных тут же!Весь персонал был замечательным, начиная с мальчиков около бассейна, барменов, официантов, письменный стол, спа, регистрации - все были великолепны. Это был отличный торговый центр через дорогу также.Мой единственный минус, и это неподконтрольно Westin, был морских водорослей в океане. Мне удалось найти места, которые были довольно чистыми, так как вода в остальном была просто шикарной. Не уверен, что вызывает его. Этот отель будет намного хуже в Козумеле, когда мы купили однодневную экскурсию там и брали напрокат скутеры и покатались по острову, что я настоятельно рекомендую.

Мы останавливались в однокомнатном номере с одной двуспальной кроватью и одной двухместной диван-кроватью. В номере были маленькая кухня, холодильник, кофеварка, тарелки и посуда. Фантастический балкон с видом на бассейн с видом на океан, в отеле есть район барбекю и часть покрывала со столиками и стульями. У вас есть возможность питаться в ресторанах или через дорогу у вас есть Isla mall с ресторанами и магазинами для шоппинга. Отель близко к рынку и мексиканским складам-магазинам для сувенирного магазинов. В целом мы отлично провели время на этом курорте и много сделать при Zona Hotelera.

Этот s во второй раз мы останавливались на этом красивом курорте. Номера просторные и удобные. Бассейн действительно красивый, с большим количеством покрытых территорий и удобных кресел кушетки. Сервис у бассейна быстрое, еда и напитки по разумным ценам и хорошие. Коньсерж (О. Нэва) был предупредителен при заказе несколько экскурсий (очень рекомендую Xcaret и Chichinitza). Очень хочу вернуться.

Все было восхитительным от обслуживания до расположения. Мы путешествовали с нашей 18-летней дочерью и тремя из ее друзей. Курорт смог заставить эти четыре девочек-подростков мы были заняты, с на мероприятиях места, и у нас было душевное спокойствие, зная, что они были безопасными на курорте. Персонал курорта также был очень отзывчивым, предлагая приплывающей однодневной поездки, которая была очень интересной.

Отличный курорт!! Прекрасный Персонал обстановки профессиональное и приятное Превосходное расположение для местного очень предупредительного Персонала мест - очень гостеприимное идеальное место для семьи - очень для всей семьи! Прекрасный отпуск

Этот отзыв для нашего отдыха на 3 резерфорда в Lagunamar в июне. Я также разделю, где спасти, чаевые транспорта и еда recos. Как Кауаи, мы придерживались нашего бюджета питания за 300$ для 2 взрослых и 2 маленьких парней (6 и 3 лет во время поездки). На этот раз это были в течение 5 ночей / 6 дней! И, вы не должны обменивать песо перед своей поездкой. Детализирует позже в отзыве. Некоторые связь с общим целым:- Мы путешествовали с друзьями, другой семьей из четырех человек.- Мы путешествовали с маленькими детьми, которые могут поесть много.- Нам очень нравится хорошая еда.- Мы скромные, но не дешевые.- Мы хорошо используем знаний консьержа вместе с собственным.Номер / Здание - Святой дикий чеснок, вид из здания 14. 2 BR lockoff предложенный мне попали стороне, немного спрятанной или скрытой от остального этажа. Во всех домах есть вид на океан, но это заняло наше дыхание далеко, когда мы открыли дверь и вошли в номер. У нас не было особенных запросов о номере кроме бронирования для 2 BR lockoff. Какой восхитительный сюрприз!Упаковывая вещи + Стиральная машинка / Сушилка - Наличие стиральной машиной и сушилкой в вилле делает упаковку воздуха. Как уже отмечено в отзывах других отелей виллы, упакуйте вещи 1 / от 3 до 1 / 2 меньше, чем вы планировали! Всегда берите как минимум 2 купальника. Мы проверили 0 сумок и даже есть прыгуна лужи 1 ребенка + спасательный жилет 1 ребенка. Мы взяли 2 везти, переносят - дополнения. Каждый из нас донес рюкзак. Держите лекарства и ценные вещи в вашем рюкзак, поэтому легко отслеживать, и если TSA следовало бы проверить или мыть какие-то блюда.Отель / Расположение - Это потрясающе здесь и идеально расположен. Все содержится в хорошем состоянии. Вам очень понравится поплавать бар и панорамный бассейн. Не захотелось проверить фитнес-зал (мы находимся на отпуск, людях). Для владельцев есть миленький гостиная на 1 первом этаже рядом с локального спортивного бара Duna, где можно взять дополнительную чашку кофе, пользуйтесь компьютер, или просто отдых, если вам нужен тихий кондиционер обусловленное место. La Isla mall через улицу, с ресторанами, магазинами и прекрасным шоколадным магазином Ах cacao. Им станет до этого позже. Можно сесть на автобус и прямо перед отелем. Есть стенд безопасности, где любой покататься на отель должен заселиться дежурного. Не единожды нам чувствовали себя в безопасности.Чтобы добраться до Lagunamar и Вокруг Города - Для этого и последних поездок, мы бронировали номер заранее и Трансферы онлайн США, чтобы забрать нас в аэропорту и отвезти нас на курорт. Мы заплатили наличными на американскими долларами прибытия. 50$ для фургона, который перевез 8 из нас. Это обычно ближе к 60$, но объявление коды было послано по электронной почте нам. Компания предоставляет автомобильные сиденья, если есть желание. Убедитесь, что вы указываете будто идешь в Lagunamar. Это то, как он более поблизости знаменитое против просто назвать Westin Element ". Если вы просто говорите, что Westin (водителям такси или автобусы), могли бы оказаться в другом Westin отель Канкуна. Да, безопасно сесть на автобус. 12 песо на человека. Он включает детей. Если они могут ходить, они должны заплатить! Это не сложные автобусные маршруты, прогуливаясь вверх и вниз по туристической зоне, просто знайте, какое направление вам нужно поймать.... Поэтому давайте поговорим о потрясающей команде консьержа.Индивидуальное обслуживание / консьерж - Использование знаний консьержа! Если вам нужна направления, попросите их. Если вы хотите узнать, есть ли предложения от любой из достопримечательностей, попросите их. Если вы хотите узнать, стоит ли достопримечательность того, попросите их. И используйте его лучшее вариантом +, что позволяет ваш бюджет +, с кем вы путешествуете принять решение. Нашим мальчикам было 3 года и 6 в то время. у другой семьи, с которыми мы приехали, есть парни, которые 6 и 8 лет. Поездка в руины, которая занимает весь день с большим количеством времени на автобусе - нет! Xcaret - возможно, но не стоит того для нас. Кроме того, муж и я посетили Итцу, искупались в сенотах / пещерах Pre эпоху детей... так что поднял давление того, чтобы почувствовать, что мы должны были пойти в основных достопримечательностей. Наш личный консьерж Ана очень старалась изо всех сил, чтобы заставить нас чувствовать себя как дома, принося некоторые игры и DVD из дома для парней, чтобы взятьВалют - я прочитал все это, советы и рекомендации. Я позвонил банку дома, чтобы узнать курсу. Парень сказал мне посетить пункт обмена валюты в La Isla. Люди говорят, что вы получаете ужасную цену в Lagunamar. Определенно НЕ пользуйтесь отдельный банкомат на курорте. Мы поменяли деньги на стойке регистрации Лэгунамара. 19. 50 цен было идеальным, учитывая удобства, и мы не обменивали кучу $. Много ресторанов предлагают 18. 50 - 19. 00. Некоторые обменяли здания предлагают 20. 00 - 20. 50. Это была не большая разница, и я оцениваю время. Большинство мест доставит кредитную карту. Возьмите карту, которая не берет иностранные Техасе платежи! Это ваш самый лучший выбор. Понадобятся наличные деньги для автобусов и такси. И paletas человек на Isla Муджурес! Мы не взяли песо с нами. Мы действительно вызывали 30$ 1 счет для чаевых в случае необходимости, которые никогда не привыкали. Если вы захотите пойти в посидите в La Isla, то вам придется взять свой паспорт. Любые дополнительные песо, которые у вас есть, использовать их, чтобы оплатить счет вашего Lagunamar.Спа - я не очень хорошо разбираюсь в $$$расходов в локальных спа, но Lagunamar всегда приводит меня. У них есть несколько номеров с сауной, паром, джакузи и зоной отдыха с возможностью закусками и чай. Наш сотрудник спа Зенэйда был на вершине всего, убеждаясь, наши халаты и тапочки были готовы, когда мы переехали из номера - к, номер. Мой массажный массажист Мэгги была также превосходной. Возьмите ее, если сможете. Бронируйте несколько услуги (отличный для друзей и семьи! ), вы получили скидку. Не уверен, что скидки для всех или просто владельцев.Спортивный бар Duna в Lagunamar являются владельцами получает 20% скидку на еду в ресторанах. Да, мне очень нравилось! Мы заказали в одном из Duna несколько раз, потому что он был совсем рядом к бассейну, где мы проводили большую часть времени. И, это то место, где часто назначали нашему покой бармену Sol.: ) Позволяют себе, по крайней мере, 20 - маленькое окно для еды, чтобы быть готов. Кальмары, с луковыми кольцами замечательным поделиться. Рыбные тако детей были жареными и достаточно для меня.Счастливый час - В бассейне, это любой 15:00 - 16:00. Чем в Duna, это 17:00 - 18:00. Не фанат обслуживания при еще бар. Waaayyy также медленными, даже для того, чтобы быть расслабленно в отпуске, или может просто не хватает персонала? Это мое единственное замечание о нашем впечатлении Lagunamar.Исла Муджурес - Так, что еще мы делали во время нашей поездки? Кроме болтаться в бассейне каждый день... О, прекрасная Исла Муджурес, где вы можете суметь пробраться в течение нескольких часов в самой красивой воде в Playa Плайя-Норте. Купите билеты на паром от консьержа; Цена такая же и просто легче получить заботой на курорте. Сядьте на автобус от Lagunamar до Playa Tortuga, чтобы сесть на паром. Планируйте на выезде рано от курорта и проведения день на Isla. Когда вы приезжаете на Isla, отсюда 15 минут ходьбы до основательной жаре Юкатана в Playa Плайя-Норте. Езжайте далее на в поисках лучшей части пляжа. Оно того стоит. Все стулья / зонтики / домики напрокат; Возьмите с собой песо для этого. 2 стула и зонтик составляли 90 песо каждый и включали бутылку воды от Buhos, самый близкий пляжный бар / ресторан к нашему расположению. Не забудьте взять солнцезащитный крем, шапочка и водонепроницаемые мешочки / чемоданы для своего телефона + ценные вещи! Получите мешочки с вытяжным шнуром, который вы можете носить вокруг шеи. Мы ели в Бухо - заказ рыбы с картошкой огромный с 5 гигантскими кусочками рыбы. Восхитительный и дешево. Ceviche неплохо. Ел все! Также заказал чипсы и соусах. Общее количество составляло только 340 песо. Купите замороженные удовольствия от paleta ребят, едущих пляж. Только 25 песо для популярности фруктового мороженого!Больше Еды (!!!) - Часто, гринго или Американизируемая еда в ресторане стоит больше. Держитесь подальше от этого, и ваш кошелек поблагодарит Вас. Наш должен - есть место для каждого визит в Канкун - Рыба Fritanga, недалеко от Lagunamar. Наша одна остановка по улице в это теперь знаменитый ресторан произошел 10 лет назад перед большим знаком и когда он был крошечный маленькое дыру в стене. Уточняйте на сайте о специальных предложения. Даже без объявлений, это очень разумно. Нам понравилось все, что мы попробовали здесь. Если мне пришлось выбрать 2 вещи - pescadillas и ceviche. В La Isla Mall, посещение Ах cacao для кофе и / или десертов. Пропустите Старбакс! Марианна у стойки регистрации рекомендовал шоколад tradicional. Это приправлено мексиканской ванилью и корицей. Я пил ее жарко, даже в 84 погоды градусов с 90%-й сыростью. Тааак gooood. Мы не беспокоились никаких модными и дорого ресторанами или шведским столом. Так, что относительно в вилле? Ах, продуктовый магазин... Он заслуживает собственной секции в этом обзоре.Супермаркет Selecto - Это место - впечатления. Два магазина историю с ресторанным двориком убийцы. Например, рестораны, если вы хотите подделки, вы покупаете дома - это будет стоить вам "премиум" класса. Получите местные бренды. Если вы - читатель обалденные, как я, не себе по крайней мере 1 час в магазине. Даже лучше насладиться ресторанным двориком! Мы купили овощи, мясо (используйте гриль в Lagunamar), курица гриль-бара за 5$, яйца, фрукты, легкий материал завтрака как йогурт и хлопья, закуски, жареный картофель + сальса, приготовленный гуакамоле (было более дешевым, чем авокадо), и ликер + содовая + гарниры (мята, лайм), чтобы сделать наши собственные мохито и другие напитки. Напитки были сумасшедший дешево. Бутылка водки составляла приблизительно 7$ и капитан Морган, возможно, $5-6. Сядьте на автобус до Selecto и заплатите за такси обратно в Lagunamar. У вас будут сумки, чтобы тащить и наполнить вас, хотят в холодильнике как можно скорее! Такси будут на в очередь на выходе рынка.Бюджет - я отслеживаю все, что мы проводили на еду, поэтому мы не ездим за борт. Очень легко быть унесенным, особенно со напитками в счастливые часы. Покупка нашего собственного ликера была огромной до отеля $, ха-ха. Мы фактически потратили менее чем 300$ на еду, и это включает 20$ в СЛАБЫЙ день нашего отъезда и пиццы в аэропорту CUN из ресторана Гая Фьери.Другие советы - 1) купите солнцезащитный крем в 3 унции размера, поэтому вам не нужно проверить сумки, 2) Пакет маленькая изолированы от здесь прохладнее сумка или мешок обеда для ваших однодневных поездок, 3) принести с собой вашу самую удобную и недалекую одежду, потому что вы будете в 80%-м - 95% влажности. 4) Сувениры необязательные. Уберите эти и насладитесь едой, напитками, пляжами и гостеприимством. Прощайте!

Курорт на высшем уровне. Очень внимательный персонал. Курорт может быть дорогим, но вы получаете то, за что платите. Веселая команда очень интерактивная, и мне очень нравится водный аэробный класс. Расположение для этого отеля идеальное. Прямо через дорогу от хорошему шопингу и недалеко от ночной жизни. Вам не нужно покидать курорт, если не хочется.

Мы - высококачественных владельцы и не чувствовали его преподносят на стойке регистрации. Дама на ресепшене не объяснила ни одного из удобств в отеле для нас и даже не удостоверялась, что мы знали, где наша вилла была расположена. Мы провели 15 минут в поисках его поздно вечером с 5 детьми. Бассейны были слишком жарко, особенно, так как температура достигала 90 градусов каждый день. Еда в ресторанах была совсем плохая. Шведский стол на завтрак был нормальным. День, когда мы выезжали, нам сказали, что мы больше не можем воспользоваться бассейном или другие удобства в отеле, хотя мы забронировали наш переезд с ними, и наш рейс не уехал до 8 вечера. Они все же дали нам выезд 12 часов дня, но мы все равно пришлось выяснить, что делать с нашей остальной частью детей дня. Было бы неплохо, по крайней мере, использовать бассейн тем днем. В целом просто хорошие впечатления.

Отель "Westin" - отличное место, чтобы полежать у бассейна или пляжа. Хорошие магазины и потрясающие рестораны на курорте и поблизости. Менеджер по работе с гостями был очень полезным в плане rservations и бронировании excursations.

Всегда, отлично Персонал удивительно хороший. Особо упоминаем Ане нашего консьержа. Нашел нами отличные экскурсии для нашей семьи с широкой количеством интересов. Всегда здорово посмотреть Генри. Помнят нас. Слишком много других замечательных людей, трудно назвать.

Я не могу сказать достаточно об обслуживании в Westin Лэгунамаре! Мы недавно провели неделю там празднующую нашу Годовщину, и в основном выбрали расслабление на курорт по всем и всем мероприятиям! Это был прекрасный выбор, как только мы начали попробовать Гостеприимство персонала каждый день!Наши утра, всегда начинаемые легко с Хавьера, наш консьерж у бассейна, настраивая наши прекрасные кресла около бассейна! Он всегда был тут же готов помочь с полотенцами и зонтиками и заботиться о чем-либо, что мы должны были быть организованы - в течение дня. Я очень оценил тот факт, что этот курорт НЕ позволяет вам сказать, что кресла около бассейна, то исчезают часами, поэтому всегда было легко найти стул с видом с некоторым оттенок или недалеко от бассейна.Мы также хорошо о нас позаботились на каждый день Efrain, нашу официанта бассейном. Он пришел приветствовать нас каждый день, когда начало обслуживание. Он запомнил то, что напитки, нам понравилось, он сообщил нам, когда должен вскоре был начала happy hour.Я оценил возможность узнать персонал за неделю. Это сделало для более личного опыта.Я бы обошелся без 3 4 человек Спа, предлагающие их подачу каждое и каждый день. Я чувствовал себя довольно под давлением в начале недели, но после нескольких дней, я получил огромное сказать практики “нет, Спасибо ”.В каждом номере есть вид на Океан, и нам понравилось иметь кухню, поэтому мы могли позавтракать спокойно в номере. Конечно, нам всегда нравится Westin сказочно Кровать!Я думаю, что мы обязательно вернемся в Уэстину Лэгунамару в Канкуне! Некоторые другие наши любимые курорты должны отправить своих сотрудников у бассейна сюда, чтобы посмотреть, как он сделан правильный сторону!

Моя семья был отличный отдых на курорте Westin Lagunamar. Еда была восхитительная, всеми ресторанами на курорте. Наш личный консьерж Эмма как потрясающая, помогли нам спланировать экскурсии и порекомендовал рестораны для моей семьи пообедать.

Очень понравился этот замечательный отель! Вики Ортис, наш консьерж, была дружелюбной, любезна и профессиональна с первого дня, что мы встретили ее. Она дала нам рекомендации для шопинга, ресторанов и роде - видя, которые были идеальными! Мы сели на автобус к нескольким расположениям (1$ каждый) и очень понравились общественный транспорт. Мы ели в Porforios на одну ночь (миле или двух далеко) и получили самую вкусную мексиканскую еду! На мой день рождения мы ужинали в Westin, и небольшая группа исполнила серенады мне, как сладости и весело! Мы провели день в Isla Меджуерес (на пароме). Очень мечты и неиспорченный и даже пообедали в конце острова, отличное! Отель в Westin великолепный, и вода очень прозрачная к синего, вода и torquoise. Прекрасный отпуск!

Какая команда!! Мы приехали в Канкун дважды и были потрясены уровнем профессионализма персонала, особенно Kenya & Flor, кто был восхитительным работать с и взял удивительные фото нашей семьи. Я очень рекомендую, чтобы вы пошли и взяли свои фотографии там с ними.

Отличное семейное направление вкусное мероприятиями, расслабляющимися в бассейне. Понравились рестораны, расположенные в торговом центре напротив Курорта, а также опыта покупки. В целом все наслаждались сами.

Есть все, что многое сказать, сотрудники доступно иллюстрируют преданность, отношение, внимание к деталям, будучи вежливы и исключительно расторопны... Они действительно стараются изо всех сил, чтобы сделать ваш отдых еще более незабываемым, чем вы можете ждет!При использовании услуги консьержа - вы ДОЛЖНЫ попросить Энджи - вы получите самое восхитительное качество обслуживания когда-либо! Она поможет вам запланировать лучший отпуск, который вы будете когда-либо иметь... Она абсолютно внимательная и заботится так об обеспечении впечатления как никто другой - гарантировал, что сделал вас повторным туристом и гостем на курорте Westin Lagunamar Ocean... Спасибо за все замечательные поездки вы помогли нам запланировать Энджи.... спасибо!

Этот отель не разочаровывает и на одном уровне с остальной частью сети Westin во всем мире. Это, вероятно, один из лучших отелей на бульваре. Номера хорошо обставленные, просторные, и у всех есть вид на море. Кровати удобные. У этого отеля отличная атмосфера, персонал дружелюбный и рад помочь. Спортивный бар Duna - отличное место, чтобы поесть, если вы хотите легкий перекус... цены не было уже слишком и стоит свих денег. Oceana тоже хороший, завтрак хороший, хотя немного дорогой за то, что есть. Торговый центр напротив с большим количеством мест, где можно поесть.Бассейн прекрасный, с s плавать бар.Подводя итог, можно сказать, что это отличное место, чтобы остановиться, это не самый дешевый, однако вы получаете то, за что платите. Мы обязательно вернемся

Мы провели еще одну неделю на этом курорте, наши 3 резерфорда прямо. Мы любим все удобства и чувствовали себя в безопасности здесь. Еда, особенно Ночью стейк, была превосходной. Подавал всегда дружелюбный и быстрый. Персонал старается изо всех сил, чтобы заставить вас чувствовать себя отдохнувшими и особым. Будем возвращаться сюда снова и снова.

Мы действительно наслаждались красивыми курорта. Замечательный бассейн. Отель огромный, там не было толп людей. Сервис был отличным! Один из лучших спа, где я был. Мой муж и я сделали массаж в хижине на пляже. Магазины прямо через улицу, наряду с барами и ресторанами. Я очень рекомендую получение Одного транспорта. Хороший чистый внедорожник и очень дружелюбные водители. Не могу дождаться возвращения!

Мы с мужем провели здесь 2 ночи. Комната была отличной! Спальня, большая ванная и полностью оборудованная кухня... современные приборы и мебель. Территория и бассейны потрясающие.На территории есть небольшой продуктовый магазин, но я нашел, что он был дорогим.Я бы сказал, что это отличное место для семей и приносил шахте следующий раз. Пары захочется поискать что-то другое - как Вода по соседству.Расположение напротив Площади La Исла отличное!

Отель находится примерно в 25 минутах от аэропорта, и мы взяли Канадский Трансфер, который я думаю, что это довольно приличное механизм.Расположение просто потрясающее - передний пляжный отель с большими и бассейнами для семейного отдыха. Рестораны в отеле в порядке. Провел Ночь майя - еду на шведском столе и в 30 - неглубокое шоу майя. Довольно приличный.Поблизости есть 2 торговых центра: La Исла <5 минутах ходьбы. Много ресторанов для вас. Kukulcan Plaza 10 минут ходьбы. У этого есть неплохой продуктовый магазин - Soriana.Номер - студия - приличная, а также мы находимся на 2 номером даты вид на океан этажа, но номер рядом с нами, кажется, очень нравится игра БЫСТРО РАЗВИВАЮЩИЙСЯ громко музыкальный день и ночь. Заставляет меня задуматься, чего они весь день делают в номере! Это займет его от остановки для впечатления. Охрана отеля должна была совет гостю быть уважителен и внимательным к другим - после того, как и весь этот отель будет большей семейной инфраструктурой.Консьержа - Альфонсо V. - очень вежливые, внимательные, эффективный и вежливо консьержи Westin Element ". Он понял, что у нас есть JR ребенок и рекомендовали места, что приемлемые, введенные места, которые интересные, живописные и все же не туристические / коммерческое ловушек. Он знал, что мы пробовали другой таймшер и почтительный из нашего времени и дали нам минуту выписки моей, что таймшер может сделать и наш выбор пойти / нет.Помимо шумной соседнего номера, все - хороший � � � � � � muy Bueno � � до сих пор!

Westin Лэгунамар - красивый курорт в центре Канкуна. Отель очень красивый, он находится прямо через дорогу от Isla mall и очень близко к нескольким хорошим ресторанам. Меры безопасности, принимают, как вы выходите и вернулись к отелю в такси, документируя, куда вы идете в одном номере вы находитесь и сколько в вашей группе заставляет вас чувствовать себя как курорту, действительно, обратите внимание на вас.

Это была наша первая поездка в Мексику и впечатление от Westin) лэгунамаром, возбудило нашу поездку особенной. Персонал был очень вежливым, дружелюбным и радушным. Они приветствуют и приносят с улыбками. Номер был отличным, со всеми необходимыми удобствами (кухонная со техника, посуды, стиральная машина / сушилка) сделал легче нашим пребыванием. Размещение курорта были великолепными. Мы наслаждались использованием бассейна и горячей ванны, потому что, к сожалению, на пляже полно морских водорослей во время нашего визита. Вид из нашего номера (пляж) был красивый.Мы встретили консьержа из неприветливый мероприятий воротами, который был очень полезным для нас во время всей поездки. Его зовут Альдо Оливарес и он помогли нам спланировать хорошие развлечения, дали нам полезную информацию, пока мы используем наши поездки, и поздоровались бы и спрашивали о том, как наши мероприятия было то, когда он увидеть, что мы ездим / сделали.Мы забронировали фотосессию на phototakeit стенде, а официантки были очень любезны и приятны. Мы прекрасно провели время во время фотосессии с Flor (фотограф). Cande был очень терпелив с нами, когда мы рассматривали фотографии. И отель ANA был хорош, когда мы сделали встречу с ней. Фотографии оказались хорошими, которого мы желаем, можно заказать все.В целом, мы очень хорошо отдохнули в Lagunamar. Люди, которые там работают добавлял к замечательному опыту, что мы пробовали во время нашего отпуска.

В конце июля мы провели неделю в Уэстине Лэгунамаре. Моя сестра - владелица там. Было 11 человек, и мы два раза два - замок спальни не прямо рядом друг с подругой (4 номера подряд), и другой номер. Номера были просторными, и в каждом номере есть вид на океан.Как уже отметили другие, что Isla Mall через дорогу, и все остальное - поездка на автобусе. Есть несколько вариантов для продуктовых магазинов. Сядьте на автобус там и такси обратно до отеля, чтобы легко вернуть свои продукты.Бассейны были отличные, а пляж редко использовался из-за большой сумму sargassum на пляже. Избегать ее, мы согласились на паром в Исла-Мухерес, чтобы избежать sargassum. Он был чудным нет - существует там из-за течения.Мы использовали фото услуги и имели семейную фотосессию на пляже.В целом, отличная поездка и фантастический курорт.

Только что вернувшись после другой вкусной неделю с семьей в Lagunamar. Мы чувствовали себя одной семьей, так как нас встретили много привычных лиц и приветствующим в красивый курорт с видом на океан.С большой частью нашего времени, проведённого на пляже и около бассейна мы не можем передать об обслуживании прекрасной командой Westin Element ".Нас сначала приветствовал Alyse в бассейне, и она очень милая, забавный, всегда говорит с нашими дочерьми и очень услужлив если любые просьбы или вопросы.Было здорово посмотреть Эдуардо и Уильямса в бассейне похожи на семью и всегда потрясающий. Мы узнали их за эти годы.Я не могу сказать достаточно о консьержа Около бассейна, Хавьер, кто сделал все возможное и невозможное каждый день, чтобы убедиться моя жена, дочери и я был ejoying наш отпуск. Услышали, что спина моей жены мешал ее и сделала спинку для longe стула. Также изучение его был ее день рождения, он принес у бассейна серенады день рождения, с Исайясом, поющие ей в майя и англичан. Ничего себе! Это было незабываемо.От Emma, нашу консьержа Оскару у двери и каждого члена команды, которые поддерживают сверху на территорию и держать нас безопасными. , спасибо вам за помощь нам сделать бесценные воспоминания!

Наша Семья из пяти человек просто наслаждалась замечательным Отпуском Канкуна с двумя Подростками и один пред - подростком в Пруду Уэстина - март! Наш большой номер с одной спальней был больше похож на квартиру, чем комната с полностью оборудованной кухней, стиральной машиной / сушилкой, большое расскладывающийся диван и много продукты. Мы были на 6 этаже строительства 8 с отличным видом на удивительный и потрясающий пляж у бассейна. Предполагаю, вы арендовали машину в аэропорту и содержали его всей неделя на прокат машины по разумной цене. Это сэкономит вам деньги за трансфер до аэропорта вашему отелю и позволит вам ехать незаложенные в многочисленные достопримечательности 1 - на расстоянии 2 часа. Мы наслаждались большей частью нашей еды, готовила в номере с ингридиенты, купленными от Selecto, Walmart и близлежащим Soriana - еда также по разумной цене в Канкуне. Мы смогли сэкономить 100$ s против ужина ресторана и сохраняемой семейной структуры, чтобы выйти и исследовать действительно замечательную культуру майя и водные достопримечательности. Персонал отеля был всегда доброжелательным и предупредительным с изготовленные ответственным за уборку персоналом, выполняющем превосходящую работу, пока мы были каждый день. Мы всегда комментировали, так как не было никаких длинных очередей, несмотря на большое количество посетителей многих мест. Туристическая расположение была действительно понята под руководством и эффективно выполненной. Наши главные достопримечательности от больших объединения Westin и другие места пребывания (водная горка, мини-гольф, детский клуб и т.д.) были: 1) Католическая церковь Паррокя de Кристо Резюситадо в Гостиничной зоне, 2) Xelha естественная Лагуна, 3) Чичен-Ица, 4) Isla Mujeres (мы отстали от Порта Хуарес), 5) Puerto Moreles. Я очень рекомендую Пруд Уэстина - Отель в марте для комфорта, безопасности, удобных и Семейных развлечений! Кроме того, отель находится прямо через дорогу от "La Ислы" большой торговый центр и колесо обозрения Гостиничной зоны для отличных видов!

Общий вид отеля красивый. Бассейны великолепны, но стулья всегда заняты. Расположение удивительное, рядом с торговым центром La Isla и рядом со многими другими местами. Короткая поездка на автобусе в Кокобонго. Вилла (1 спальня) была действительно хорошей, просторной и хорошо убранной. Хороший вид, особенно если вы получаете виллу в башне ближе к пляжу. Недостатком наверняка является сервис на стойке регистрации. Они очень заняты и им все равно. Вам нужна кредитная карта, чтобы оплатить все, что вы покупаете в отеле. Не принимает наличные! Ресторан и бары закрываются рано около 10:30, поэтому, если вы дойдете до этого времени и будете голодны, вам лучше купить себе еду, чтобы готовить на кухне, иначе вам придется пойти и взять ее. Учитывая стоимость и стандарт отеля, я ожидал, что обслуживание номеров будет доступно, если вам нужно поздно ночью. Ресторан, в котором подают еду у бассейна, средний и дорогой по размеру. Я бы только вернулся в этот отель, учитывая расположение и подходящую обстановку. Не очень хорошее место для общения и встреч с людьми. Каждый по-своему. Это хорошо для семей, если это так.

Это отличная собственность. Персонал не может быть более дружелюбным или полезным. Единственно возможная вещь, которая могла бы быть лучше или выбор английских телеканалов и удобство некоторых кресел в аппарате. Район может быть лучшим, который я когда-либо видел на курорте. Пляж конечно красивый. Однако лучшее, что есть в этом отеле, - это дружелюбие и готовность помочь. Всего жемчужина собственности

Нам очень понравилось наше пребывание здесь! В номерах есть все необходимое, если вы хотите готовить. Кровати очень удобные. Здорово иметь стиральную машину и сушилку в номере! В каждом номере есть вид на океан с персональной террасой - прекрасно для кофе по утрам или в ночном колпаке!

Я только что прибыл из своего родного курорта, куда я не ездил последние два года из-за запрета на поездки в американское управление по туризму. Я был так расстроен корпоративной Америкой Таймшер, и они плохо управляют, они дают Таймшер очень плохое имя. , , Слияния продаж! Тем не менее, я был готов продать свой таймшер, но после недели, которую я только что провел в марте в Westin Laguna, ничто не остановит меня и не сделает это моим вечным увлечением

Очень чистый с фантастически дружелюбным и услужливым персоналом. Также через дорогу от большого торгового центра. Многие рестораны в нескольких минутах ходьбы или автобусе. Прекрасные пляжи с большим пейзажным бассейном.

Мы любим наше ежегодное пребывание в Westin Lagunamar! Это прекрасный курорт и прекрасное место в Канкуне. Это находится прямо напротив комплекса La Isla. Бассейны и сооружения обширные и никогда не чувствуют себя переполненными. Персонал по всему борту дружелюбный и внимательный к гостям!

Возвращайся год за годом, и все всегда замечательно. Удивительный, веселый персонал, который изо всех сил старается сделать вас желанными, счастливыми и комфортными. Великие дела. Люблю ежедневную аквааэробику и силовую прогулку в бассейне.

Westin Lagunamar - отличный выбор в Канкуне. Это таймшер, поэтому вы получите гораздо больше, чем 2 двуспальные кровати. Виллы хорошего размера, хорошая спальня, ванная комната дает много уединения. Есть хороший балкон со столом и 4 стульями. мы любили это! отлично подходит для завтрака, напитков или пиццы с видом на великолепный океан Канкун. Сам отель красивый. Бассейны огромные и есть пейзажный бассейн с баром. Все сотрудники вежливы, отличный сервис. Не считая Маргариту на скалах, одна из лучших, которые у меня были! ! ! Расположение не может быть лучше, напротив большого торгового центра и открытой площади с ресторанами, магазинами, Starbucks, аптекой и т. Д. Очень легко сесть на автобус, чтобы пойти куда угодно. Мы быстро узнали, что автобусы безопасны, очень дешевы и работают 24 часа! ! Я определенно рекомендую отель.

Прекрасные бассейны и открытая площадка. Виллы по большей части обновлены и чисты. Вестин небесная кровать делает для хорошего ночного сна. Еда вкусная и хорошо приготовленная. Сервис отличный с дружелюбным и знающим персоналом. Консьерж помогает с экскурсиями, что лучше, чем работа с уличными торговцами.

В этом курорте есть все, что можно пожелать для отличного отдыха. Большие и ухоженные люксы, несколько ресторанов, фантастическая планировка бассейнов, рынок с разумными ценами на блюда DIY и набор в комплекте с D для ограничения потребностей в упаковке Персонал был очень дружелюбным и полезным (хотя я мог жить без постоянных усилий таймшера). Основным недостатком было бы резкое время заезда / выезда, которое может сократить несколько дней вашего отпуска. Но я справился хорошо.

Еще один замечательный год, проведенный в Westin Lagunamar. Я не могу сказать достаточно, как люди на этом курорте делают это место лучшим местом для посещения год за годом. В ту минуту, когда мы идем по зданию, Габриэль полон улыбок и приветствует нас обратно, когда он берет наши сумки для нас с самой большой улыбкой, он просто начинает наше пребывание прямо. Затем мы направляемся к столу приветствия, и Густаво встречает нас на стойке регистрации, и мы так быстро регистрируемся, чтобы мы могли начать отпуск. Еще одна красивая улыбка приветствует нас обратно. Тогда наше пребывание наполнено прекрасными людьми с начала дня до конца. У нас есть Эдвардо и Ломели в консьерже у бассейна, которые отлично справляются с нашими полотенцами и стульями. Всегда имейте прекрасное начало дня, беседуйте с этими двумя. Далее это удивительный Хорхе в баре у бассейна, он самый удивительный, дружелюбный и человек, с которым я подружился 11 лет назад, с тех пор как начал приезжать на курорт, и мне очень приятно возвращаться и видеть его улыбку. Каждый год он заставляет меня выпить особый характер, в этом году был пингвином. он действительно потрясающий и всегда тратит время на то, чтобы заботиться о нас независимо от того, что нам нужно. Он на высшем уровне. Он действительно относится к моей семье как к своей. Человек с руками Карлос - массажист, мы никогда не сможем сказать достаточно об этом парне. Моя семья наслаждается нашими массажами и беседами каждый год. Меня удивляет, как эти джентльмены работают каждый день, чтобы радовать нас, они полны улыбок каждый день. Наша семья любит каждого из этих парней и не может ждать, чтобы вернуться каждый год, чтобы насладиться там служением с улыбкой. В этом году мы много сделали для детей, так как привезли племянницу, и я не могу сказать достаточно о Марте и Елене, они были восхитительны. Они были так хороши со всеми детьми, даже когда некоторые из родителей были очень грубы с ними, они все еще держали эту красивую улыбку на лице. Моя племянница просто любила этих двоих и не может дождаться, чтобы вернуться, чтобы иметь еще несколько активностей с ними. Требуются специальные люди, чтобы иметь дело с детьми весь день, и эти два просто удивительны. Я не знаю имени джентльмена и злюсь на себя из-за этого, но этот парень был охранником у детской раздвижной доски, и он просто влюбился в мою маленькую племянницу, она пошла бы по этим ступенькам, и он выкрикнул бы ее имя с огромной улыбкой на лице, и в ответ моя племянница также улыбнулась ему самой большой улыбкой. Я собираюсь добавить фотографию с этим обзором его и ее, потому что я не знаю его имени, но он просто еще один дружелюбный удивительный человек на этом курорте, который совершает наши поездки каждый год и хочет возвращаться каждый год. Еще раз спасибо за гостеприимство и любовь этих людей моей семьи.

Вестин Лагунамар - это ФАНТАСТИКО! Получите там и наслаждайтесь расслабляющим, веселым и доступным отпуском. Saff старается изо всех сил, чтобы сделать ваше пребывание отличным, и размещение всего курорта стоит денег, которые вы тратите (что не будет много)

Только что вернулись из большого семейного отдыха с детьми, супругами и внуками. Отличное средство и надеюсь сделать это снова. Карлос Гонсалес управляет имуществом, а Клаудия и Джузеппе обрабатывают детали. Достаточно бассейнов, еды и отдыха для всех, чтобы насладиться

Минусы: Помимо плохого опыта с персоналом на стойке регистрации, которые приводят к моему 3 из 5 рейтинга. Я хотел бы отметить отсутствие льгот для участников Bonboy. Я платиновый участник, который недавно остался в этой собственности, думая, что это будет как любой другой Вестин. Оказывается, им наплевать на ваш элитный статус. Вы будете рассматриваться как постоянный клиент без каких-либо льгот для элитных членов. Помните, что единственная причина стать элитным членом любого бренда - это вознаграждение за вашу лояльность. Если этих преимуществ нет, для меня не имеет смысла быть вашим клиентом. Плюсы: отличное расположение, номера очень чистые, и персонал отличный (за исключением персонала на стойке регистрации, с которым у меня было несколько разочаровывающих взаимодействий)

Это, безусловно, лучшее место, чтобы остаться с нашей собственностью Вистана. Прекрасный курорт, но лучший сервис когда-либо. От консьержа до уборки, мальчика в бассейне, веселого персонала и т. Д. Но лучшей была наша барная команда Jesus & Williams, которая относилась к нам как к семье, и «Tere» - наш массажист для лучшего массажа. , , Также очень много отличных ресторанов - в нескольких минутах ходьбы или в нескольких минутах езды на автобусе. Я плачу, когда ухожу. , , , , ,

Очень хорошее, безопасное и дружелюбное место, чтобы провести время с семьей и друзьями. Два бассейна с джакузи и барами, ресторан и магазин, хороший пляж с мелким песком. Отличное расположение почти на середине Zona Hotelera, главного бульвара и через Исла, острова со множеством ресторанов, магазинов и достопримечательностей. Хороший пляж с мелким песком. ,

Старался изо всех сил, чтобы убедиться, что все было замечательно на 110%. Персонал бассейна был отличным Эдуардо в бассейне был отличным 110%. Второй раз здесь, через 2 года, и вернусь этим летом с внуком и вернусь в следующем январе 2021 года.

Мы останавливаемся в отеле Westin Lagunamar Ocean Resort от 3 до 4 недель, чтобы спастись от зимы на Среднем Западе. Мы считаем WLOR нашим зимним домом. Это очень красивый курорт. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Расположение отличное. Отличные рестораны внутри курорта и поблизости. Пребывание в WLOR похоже на пребывание в раю!

Это был наш седьмой отпуск в Westin Lagunamar, и это не разочаровало. Мы были там в течение 16 дней и наслаждались каждой минутой. Что отличает Lagunamar от других курортов (а мы побывали во многих) - это замечательный и гостеприимный персонал. Начнем с генерального директора Карлоса Гонсалеса, который проделал невероятную работу по обучению своих сотрудников и, безусловно, пользуется их уважением. Как только вы приедете, вас встретит фраза «Добро пожаловать домой», и мы рассматриваем его как наш дом вдали от дома. Наш Элитный Консьерж, Бенджамин, сделал для нас потрясающую работу. Наш Консьерж у бассейна, Ломели, просто потрясающий. Он вспоминает нас от поездки к поездке и имеет лучшую улыбку, когда приветствует нас. Он уделяет так много внимания всем гостям, а возвращающиеся владельцы все любят его, как и мы. Он замечательный. Мы просто не можем сказать о нем достаточно. Некоторые из наших любимых сотрудников ресторана на завтрак - менеджер Эрнесто и обслуживающий персонал Марко и Карлос. Они очень усердно работают, чтобы удовлетворить потребности каждого, а также помнят нас от поездки к поездке. Арлин является еще одним фаворитом, и ее можно найти в бассейне и на пляже, а также в ресторане у бассейна. Ана в отделе продаж просто фантастическая. Она перешла из Elite Concierge в отдел продаж. Ранее она была нашим консьержем и проделала фантастическую работу для нас. Я знаю, что ее внимание к деталям и приятная личность послужат ей хорошо во всем, что она делает. Если вы не пробовали Westin Lagunamar, я уверен, что вы будете впечатлены, когда вы делаете. Это прекрасный курорт с потрясающими видами со всего мира, чудесными рассветами и удивительными людьми. Я обычно тот, кто организует наши поездки, и мой муж всегда говорит: «Возьми меня в любую точку мира, где захочешь, но всегда возвращай меня в Лагунамар». Я всегда рад исполнить это желание. ????

Если вы брезгливый и ищите хороший сервис, то этот отель не для вас!!! Не понимаю, как данный отель имеет ту же категорию, например, как ритц!!! 1. Еда. Заказала рум сервис в номер, завтрак, омлет и кофе. Омлет невозможно было есть, все пережарено до чёрной корочки, начинка плавала в масле, порезана неаккуратно, большими кусками. Один глаток кофе дал понять, что пить его невозможно. 2. Кухня в номере. После печального опыта с завтраком, решила на следущий день приготовить его сама, сходили в магазин, купили продуктов, перемыла всю посуду на два раза. Утром приготовила яичницу и ее невозможно было есть, так как она впитала запах сковороды. Чайник протекает. Из раковины воняет, да и в номере попахивает. Отелю требуется хороший капитальный ремонт. Все очень старое. Тренажеры в зале старые и очень грязные. 3. Поздний выезд. Попросили о позднем выезде, дали до 11:30, указали на имеющиеся карту лояльности, дали до 12:00. Wtf??? Очень испортил отдых данные отель. Не рекомендую его никому.

Мы останавливались здесь со 2 по 12 марта 2020 года, как и во всех других отзывах, все отлично. Персонал приложил дополнительные усилия, чтобы убедиться, что вам нравится Westin. Зарегистрируйтесь супер быстро! Номера современные и чистые (1 спальня) Все бассейны чистые, теплые и большие, за стулья нет борьбы. Рестораны в отеле «Дюны» были оценены выше ожидаемых, еда была средней, обслуживание отличное. Виенто бар отличный завтрак буррито. Вьенто старался изо всех сил и готовил завтрак для нашей семьи, когда они не подавали завтрак. Рынок Тьерра, с завышенными ценами, но под рукой, хороший кофе Starbucks. Единственное оскорбление Таймшера, которое мы получили, когда я пошел заказывать сноркелинг у консьержа. Оказалось, что консьержи были людьми, которые делят время (очень сложно). После того, как я сказал, что мы не заинтересованы, они все поняли и продолжили бронировать нашу поездку. Расположение очень хорошее, несколько ресторанов и продуктовых магазинов в 10 минутах ходьбы. Моя любимая тайская гостиная, семья из четырех человек, мы потратили 150 долларов. 00 долларов США Если вы планируете остаться здесь, сделайте это! Вы не будете разочарованы, Решаем сделать это вместо all inclusive и не жалеем об этом.

Мы с мужем (мы - семейная гей-пара) останавливались здесь с середины марта 2020 года до начала апреля 2020 года. У нас было абсолютно фантастическое пребывание, сначала в качестве владельцев в нашем таймшерском доме, а затем в качестве гостя курорта / отеля. Пляж потрясающий, и мы не могли насытиться им за почти три недели, которые мы здесь провели. Два бассейна потрясающие, особенно маленький, который отлично подходит для плавания. Большинство сотрудников у бассейна и на пляже дружелюбны и полезны, но обслуживание может быть немного медленным. Персонал на стойке консьержа и в вестибюле всегда готов помочь, компетентен и дружелюбен. Люкс с одной спальней, в котором мы останавливались, находился на седьмом этаже здания 9 и выходил на пляж и бассейн поменьше. Виды с балкона и из обеих комнат были захватывающими, ванная была огромной, полотенца были пушистыми, кухня была полноразмерной и имела все необходимое, а диван был очень удобным. Было приятно иметь большой телевизор в обеих комнатах. Кровать размера «king-size» Westin Heavenly была прекрасна для сна. У нас был совершенно потрясающий отдых, и нам было грустно уезжать в начале апреля, когда из-за пандемии COVID-19 курорт был закрыт, рестораны вокруг Канкуна закрыли свои двери, и мы успели на один из последних рейсов обратно в США, прежде чем международные рейсы приостановлено. Мы с нетерпением ждем возвращения, надеюсь, в ближайшее время!

Я владелец, и это мой любимый курорт, как дома. Замечательный персонал курорта, как семья! Все апартаменты являются кондоминиумами, в большой спальне могут разместиться 4 человека, а в студии - 2 взрослых и 2 детей. Или совмещен для 2-х спальной квартиры. В обоих апартаментах есть стиральная машина и сушилка, очень красивые кухни со всей бытовой техникой. Через дорогу множество ресторанов и магазинов. Автобус до центра города для отличных покупок и осмотра достопримечательностей! Множество однодневных поездок и полей для гольфа. Воды залива чистые и красивые!

Я выбираю Westin Lagunamar для отпуска после прочтения множества отзывов. Номера были безупречными и красиво оформлены. Моя комната выходила на океан с балконом и маленьким патио со стульями. Приятно было наблюдать закат и расслабиться с бокалом вина. В комнате было много места для туалета и ящиков, большой телевизор с плоским экраном, розетка для музыки с вашего iphone и сейф для ценных вещей. На мини-кухне было все, что вам нужно или нужно, чтобы приготовить небольшой завтрак с кофе или частный ужин. Также производится обслуживание номеров. Кровать была твердой, подушки и постельное белье очень мягкие и удобные. Диван имел выдвижную кровать. В номере также была стиральная машина и сушилка. В комнате была большая ванна с форсунками. В душе наверху была большая лейка со всеми большими плюшевыми полотенцами, мылом, шампунем и большими мягкими халатами вместе со всеми мелочами. За территорией тщательно ухаживали. Множество ресторанов и ужинов на территории отеля. Мне понравился обзор майя. Есть мангал для гриля. В собственности были большие супер чистые бассейны с пейзажным бассейном. Много больших пляжных полотенец и бар у бассейна. «Счастливый час» начинается в 15:00 для напитков за полцены. Они планируют разные мероприятия и музыку в течение дня просто для развлечения. У них есть спа-салон для массажа и тренажерный зал с весами и беговыми дорожками. Я расслабился на шезлонге прямо у океана. Лучший мягкий белый песчаный пляж с голубой водой. У океана был белый мягкий песчаный дно, и вы могли выйти, и волны врезались в ваше тело. У них есть магазин на случай, если вам понадобятся мелочи или мороженое. В трех кварталах есть супермаркет, и они доставят в отель. Также вы можете сделать заказ заранее в Costco, и они доставят в отель. Я обнаружил, что вам действительно не нужна машина в зоне отеля. Я использовал трансфер США в аэропорт и из аэропорта. Супер хорошее обслуживание. Такси являются союзными и могут быть дорогими в зоне отеля. Общественные автобусы недороги и также легко доставят вас по территории отеля. Если вы любите делать покупки, через дорогу от отеля расположены красивые элитные магазины. Рекомендую тур по Чиченице. Вам нужно будет забрать в 6 утра в вашем отеле, так как это тур на целый день, три часа езды туда и три часа обратно. Некоторые дороги неровные, поэтому не рекомендуется, если у вас плохая спина. Обязательно возьмите с собой шляпу с оправой, солнцезащитный крем и воду. Я хочу обязательно упомянуть отличную серию, которую я получил от стойки регистрации и консьержа в Lagunamar. Спасибо, Хавьер, Илеана и Хосуэ за прекрасный сервис! Ты устроил мне отпуск. Будьте щедры, давая чаевые официантам, официантке и уборщицам. Помните, что 100 песо - это чаевые в размере 5 долларов США, а 500 песо - это чаевые в размере 25 долларов США, и это так много значит для них и их семей! Я надеюсь, что мой опыт сделает ваш отдых в Вестин Лагунамар незабываемым.

Это - кружево было намного больше, чем я ожидал от начала и до конца <мы вернемся назад, зона чистоты обслуживания клиентов была идеальной, чтобы сказать всему персоналу, что они - пульс этого места.

Какой красивый и спокойный курорт! ! ! Мы провели там 4 ночи и нам очень понравилась каждая секунда нашей поездки! Персонал был очень дружелюбным! Особенно передний персонал. . Посыльный Оскар Барахас всегда приветствовал нас, давал моим детям бутылки с водой и обязательно сопровождал нас, если нам что-то было особенно нужно! Определенно место, которое мы будем посещать снова

Наш посыльный Оскар Барахас был потрясающим. Он своевременно обслуживал каждую запрошенную поездку и дал отличные рекомендации некоторым местным ресторанам. Он действительно сделал наше время в Лагунамаре особенным, безопасным и легким. Я потерял свой кошелек во время экскурсии в Тулум, и Оскар скоординировал работу с водителем такси, который связался с отелем, где он был потерян, и смог вернуть его мне. Все мои важные документы, удостоверения личности и кредитные карты были возвращены, хотя я заказал новые. Он действительно сделал все возможное! Место было красивым. Обслуживание клиентов было превосходным. Весь персонал действительно позаботился о нас.

Несмотря на то, что он находился в разгар пандемии Covid 19, The Westin Lagunamar был очень расслабляющим опытом. Персонал был очень рад, что турист вернулся в этот район, и они сделали наше пребывание незабываемым. Персонал был очень любезным и дружелюбным, они сделали все возможное, чтобы обеспечить лучшее обслуживание. Во время нашего пребывания бассейны были открыты, только один ресторан у бассейна был открыт, а пляж был технически «закрыт». Однако во время нашего 4-дневного пребывания мы могли гулять по пляжу и плескаться в воде, но этого не было бездельничать или лежать на пляже. Пляж также был закрыт для местных жителей, поэтому на пляже было очень мало людей, в отличие от пляжей, которые сейчас находятся в штатах. По прибытии на курорт мы чувствовали себя в полной безопасности. У нас измеряли температуру, нам выдали дезинфицирующее средство для рук, а услуги по уборке были только по запросу, что мы не возражали, это минимизировало воздействие на нас. Торговый центр La Isla через улицу был открыт, так же как и большинство ресторанов и магазинов, где у нас было много обедов. Единственная причина, по которой я дал курорту 4-звездочный рейтинг, потому что прямо у главного входа в бассейн проводился проект по замене покрытия, и во второй половине дня было немного шумно, но не больше 17:00. Было бы неплохо узнать, что происходит. В целом, я очень рекомендую остановиться в Westin Lagunamar, особенно семьям, которые ищут потрясающие бассейны, большие комнаты на виллах и множество развлечений через дорогу.

Я немного волновался по поводу путешествия во время Covid, но отель отнесся к ситуации с особой осторожностью и осторожностью. Температурные проверки были обязательными, в том числе и для персонала. Преобладали лицевые щитки. Отель отлично поработал: убрали стулья из бассейна, столы из ресторана и позаботились о том, чтобы весь отдых был максимально безопасным. По сравнению с тем местом, где я живу, меры предосторожности были приятным изменением. В каждом ресторане на территории или за ее пределами были приняты аналогичные меры, чтобы поездка прошла без стресса. Я хотел начать там, потому что знаю, что другие оценили вид, еду, персонал и расположение. Все это потрясающе. Я просто почувствовал, что если вы не знаете, как путешествовать, этот отель должен быть в верхней части вашего списка для безопасного и расслабляющего отдыха.

Моя жена останавливалась здесь на несколько дней в начале августа 2020 года, и ей очень понравился отель, бассейн и люкс с одной спальней на берегу океана, которые у нас были. Прежде всего, огромный пейзажный бассейн с видом на пляж - один из лучших, что мы когда-либо видели. Массивный - единственное слово, которым можно его описать. В отеле есть международный бар у кромки бассейна с полным спектром услуг, в котором подают отличные напитки. К сожалению, из-за пандемии был открыт только один ресторан с довольно ограниченным меню. (Кесадилья с креветками восхитительна!) Мы оставили самое лучшее напоследок, и это был наш совершенно потрясающий люкс! У нас, должно быть, была одна из лучших комнат во всем месте, поскольку мы выходили на небольшие руины майя, которые находятся на территории Вестина. Сразу за маленьким каменным храмом был белый песчаный пляж и лазурно-голубой Карибский океан. Из-за всего этого таймшер-курорта, который может предложить, мы с женой очень рекомендуем его и скоро вернемся.

Это был лучший отель, в котором я останавливался. Я чувствовал себя как дома вдали от дома. Отель расположен прямо напротив большого торгового центра и в 10 минутах ходьбы от продуктового магазина. Пляж был восхитительным. На вилле с одной спальней у вас есть все, что вам нужно, как дома. Полностью оборудованная кухня, балкон, гостиная, посудомоечная машина, стиральная и сушильная машины, джакузи и многое другое. бассейн потрясающе огромен. Хорхе в тренажерном зале был очень дружелюбным и любезным. Единственным недостатком была презентация таймшера. Вас спросят, хотите ли вы посетить презентацию таймшера. Вы не обязаны, но они будут спрашивать неоднократно. Если вы предпочитаете таймшер, это отличная возможность, но если нет, просто скажите «нет», и они вас не побеспокоят. В целом во время пандемии поездка была отличной. Другое дело, перед отъездом из США рекомендую заполнить туристическую карту (в любое время до приезда). и форму здоровья (в день отъезда). Спасибо за прекрасный отдых, Westin Staff и надеюсь увидеть вас снова, Westin Lagunamar!

Это наше второе пребывание в Westin Lagunamar, и обслуживание здесь просто безупречно. Все очень вежливы и любезны и уделяют особое внимание тому, чтобы о вас позаботились во всех аспектах вашего пребывания. Вот несколько [людей, которых я хотел бы узнать: Ломели Санчес - Консьерж у бассейна Дженнифер за стойкой консьержа Эрик за стойкой консьержа Херардо Васкес на стойке регистрации Мы обязательно вернемся! Вы не ошибетесь, остановившись здесь! ! Отличный пляж, бассейн и расположение! ! !

Персонал здесь очень дружелюбный. Отель, включая огромный пейзажный бассейн, восхитителен. в нашем номере был отличный вид и холодильник, который было приятно иметь. но, к сожалению, кровать была неудобной, а простыни были грубыми, что меня удивило, поскольку у Вестина предполагаются райские кровати. Из-за covid у бассейна открыт только один ресторан с очень ограниченным меню, а бар закрывается в 5. также нет ежедневных услуг горничной. Мы ныряли с людьми, остановившимися в Marriott, и они сказали, что все там открыто. Остановитесь где-нибудь еще, пока этот отель не вернется к нормальной работе

Это был наш 7-й раз, когда мы посетили The Westin Lagunamar за последние 4 года. Как вы понимаете, это наш дом - вдали от дома. Как будто мы собираемся в гости к семье - все всегда такие дружелюбные и милые. Желая знать, когда мы вернемся. Мы говорим: «Скоро, очень скоро!». На этот раз мы привели наших детей и внуков - и ВСЕ они сказали, что хотят вернуться. Так что мы, вероятно, сделаем это местом ежегодного семейного отдыха. Несмотря на то, что мы путешествовали во время COVID-19, мы всегда чувствовали себя в безопасности. Отель сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Социальное дистанцирование, дезинфицирующие средства для рук, маски и т.д. Все принудительно, но не открыто. Еда, бассейн, пляж - все замечательно.

Мы приезжаем сюда уже 9 лет, и это не разочаровывает. Люди классные, многих знаем по именам. Все сотрудники открытого бассейна, открытого бара и ресторана дружелюбны и любезны. Комната была отличной и в хорошем состоянии. Консьерж смог заказать столик на ужин, когда и где мы хотели. Они проделали большую работу по дезинфекции багажа и обеспечению наличия дезинфицирующего средства для рук.

Я побывал на многих курортах Канкуна за последние 20 с лишним лет. Это был мой первый визит в Лагунамар. Место красивое, чистое, и персонал очень дружелюбный и услужливый. По прибытии Габриэль приветствовал нас с улыбкой и сказал, что был здесь на случай, если нам что-нибудь понадобится. Он сдержал свое слово. Он был очень осведомлен и помогал много, много раз. Я чувствовал себя в полной безопасности на этом курорте с соблюдением всех их правил. Я был там 6 дней и хотел бы остаться подольше. Я обязательно вернусь в Лагунамар ??

Я был в Канкуне всего один раз, и мы останавливались в Плайя-дель-Кармен. На этот раз, когда мы приехали в Канкун, мы решили остаться в этом районе. Расскажу обо всех достоинствах и недостатках Этот отель ПРЕКРАСНЫЙ, и обслуживание впечатляет. Все были такими милыми и отзывчивыми. Стойка регистрации, обслуживание номеров, бар и персонал еды на улице. Стойка консьержа тоже. Карла, Оскар, Альфредо, Габриэль были замечательными. Честно говоря, все были, во всем оказали отличный сервис. Мне очень понравился бассейн прямо на берегу океана. Вода здесь особенно СИНЯЯ! Очень красивы и белоснежные пляжи. Через дорогу красивый торговый район и рестораны. В нескольких милях от отеля в каждом направлении вы найдете красивый пляж с большим знаком Канкуна, а в другом направлении вы найдете зону для вечеринок, где вы можете пойти в клубы, поесть в ресторане или сделать покупки на блошином рынке. Это отличное место для проживания в Канкуне. Виды были захватывающими из обоих номеров в нашем отеле. Этот отель был идеальным для меня и моих друзей, но также был очень романтичным. Они также обменяют ваши американские доллары на песо, если они вам понадобятся по хорошему курсу. Вот и недостатки. Во время COVID не было горничной, в номере не было сливок, кроме порошковых. Я большой любитель кофе, и часы обслуживания номеров были ограничены, поэтому я не смог получить сливки до того, как мы отправились на экскурсию утром, так как мы уехали в 7 утра. В конце концов мы купили немного и просто положили в наш холодильник, чтобы у нас было немного, но, конечно, во время COVID вещи немного ограничены. Кроме того, вы в полутора часах езды от Плайя-дель-Кармен и в двух часах от Тулума, поэтому, если вы заказываете много туров в этом направлении, вы будете ездить каждый день не менее полутора-двух часов. часов. Об этом следует помнить, когда вы планируете поездку, в каком районе вы хотите оказаться. Мы не возражали против поездки, потому что мы ходим, чтобы все посмотреть. Я определенно остановился бы здесь снова! Прекрасный персонал и расположение. Спасибо за отличный отдых!

У меня были лучшие впечатления от красивого курорта, чистого и удобного. Менеджер Хорхе в Фитнес-центре был отличным сервисом и внимательным персональным обслуживанием. Также консьерж леди Алисия лучшая помощь и отличные советы, чтобы сделать отпуск легким и гладким. Большое спасибо всему персоналу Westin Lagunamar.

Мне очень нравится этот отель, так как он чистый и удобно расположен. Персонал лучший и заставит вас почувствовать себя как дома. Через дорогу от этого отеля есть хорошие рестораны, а также примерно в миле вниз. Покупки могут быть в любом настроении. Дизайнеры высокого класса, магазины для серфинга и плавания, магазины косметики и т. Д.

Во-первых, персонал на этом курорте выходит за рамки нормы. Как постоянным путешественникам, ЧРЕЗВЫЧАЙНО освежает, когда персонал делает все возможное, чтобы вы чувствовали себя особенными. С того момента, как мы впервые подъехали, Хосе заботился о нас. Он действительно заставил мою семью почувствовать себя особенной. Грасиас Сеньор. . . Номер был чистым и имел все необходимое на неделю. Они приняли дополнительные меры, чтобы быть в безопасности и чистоте во время Covid-19. Вернусь в марте!

Westin Lagunamar - это просто невероятный отель, и мы были очень довольны своим пребыванием. Мы разместились в седьмом здании, и в итоге у нас был люкс с 1 спальней с кроватью размера «king-size» и прилегающей студией по соседству, чтобы разместить пять человек. У нас было достаточно места, и пространство было не только потрясающим, но и очень функциональным. Уборка и обслуживание номеров действительно безупречны, и вы не можете требовать большего, особенно во время COVID. Персонал бассейна и все, кто работал на территории, были невероятно добрыми, и им было приятно находиться рядом. В целом, мы обязательно вернемся в феврале. 2021 год и не могу дождаться следующего раза, когда мы сможем посетить это свойство!

Первая поездка после выхода на пенсию. Персонал был очень гостеприимным, и все практиковали социальное дистанцирование. Несмотря на то, что некоторые вещи были закрыты, я не чувствовал, что что-то упустил. В моей комнате был прекрасный вид, и все были дружелюбны. Мой личный консьерж Хайме Перес был исключительным и учел все мои пожелания. В бассейне Роберт Юнко предоставил отличное обслуживание и имеет дружелюбное, но профессиональное отношение. Я очень рекомендую 5-звездочный сервис этого курорта

Это был бы 5-звездочный обзор, но «консьержи», также известные как продавцы таймшеров, не оставят вас в покое. Мы забронировали номер с 1 спальней и видом на океан. Красивая собственность. Мне всегда нравился этот район, вдали от Пунта Канкун (район Коко Бонго) и не совсем рядом с аэропортом. Пляж тоже отличный, без водорослей и широкий открытый пляж. Мне очень понравились стиральная машина и сушилка, большой балкон и прекрасный вид. Никогда не чувствовал себя переполненным. Завтрак "шведский стол" был хорошим, несмотря на политику covid. Единственный отель в Канкуне с руинами… что может быть лучше?

У нас была отличная поездка. Альфредо был нашим консьержем, и он позаботился о том, чтобы мы чувствовали себя как дома. Если у вас когда-нибудь будет возможность поработать с АЛЬФРЕДО. . . . . ВЫ НЕ БУДЕТЕ РАЗОЧАРОВАНЫ! ! ! ! Курорт был безупречен, и обслуживание было потрясающим. Персонал помнил наши имена, что заставило нас чувствовать себя как дома. Нет, опасения по поводу COVID. Кроме того, тот очень хорошо заботился о нас. Еда была так хороша! ! ! ! Мы вернемся в 2022 году с большей семьей.

Это был первый раз, когда мы с женой (начало 30-х годов) были в Канкуне (ранее я был на курорте на Ривьере Майя более 10 лет назад), и мы провели 7 ночей в Westin Lagunamar и получили отличный опыт. Кроме того, (январь 2022 г.) мы впервые путешествовали за пределы Канады после пандемии COVID-19. В целом наше пребывание в отеле Westin Lagunamar было отличным. Обслуживание всего персонала было на высшем уровне, и был идеальный баланс серьезного отношения к безопасности COVID-19, но при этом не чувствовалось, что все было властным. Расположение отличное. Пляж был большим и не имел водорослей, прямо через улицу есть два торговых центра (оба довольно дорогие) с большим выбором еды, перед входом есть автобусная остановка, которая за 12 песо доставит вас вверх и вниз по гостиничной зоне (автобус приходит очень часто, никогда не ждал больше 5 минут), примерно в 10 минутах ходьбы находится гигантский продуктовый магазин Soriano, где можно купить еду и напитки (очень хорошо укомплектованный продуктовый магазин с хорошими ценами). Номер, в котором мы остановились (люкс с 1 спальней), был просторным и очень красиво обставленным. Очень чисто и кухня была хорошей (нам нравилось готовить себе завтрак по утрам). Интернет был быстрым (мог работать и принимать звонки Teams), ванная была гигантской с джакузи и тропическим душем, а также красивым балконом в спальне с великолепным видом на океан. Главный бассейн гигантский, и на террасе у бассейна и на пляже есть много сидячих мест / шезлонгов. Некоторые люди встают очень рано, чтобы сэкономить стулья, но мы всегда могли найти приличное место, когда спускались около 13:00 каждый день. Обслуживание еды и напитков хорошее (большинство коктейлей стоит около 200 песо) и быстрое. У курорта есть семейная / пожилая демографическая атмосфера. Это не отель для вечеринок, так что имейте это в виду, когда приедете. Отличное место для отдыха, солнца, небольшой работы (чему способствуют большие комнаты) и возможность готовить для себя и пить свои напитки (в отличие от прожорливой модели «все включено»). Лично нам очень понравилось наше пребывание здесь. Когда нам хотелось чего-то более живого, мы садились в автобус и ехали туда, где есть бары и клубы. Каждый вечер в торговом центре предлагались хорошие варианты ужина, а качество проживания и обслуживания были на высшем уровне. Спасибо за хороший отдых и надеюсь скоро вернуться.

Расположение этого отеля отличное, рестораны и магазины через дорогу. Бассейн большой с очень хорошим баром у кромки бассейна! Мой номер был с видом на океан, и обслуживающий персонал был превосходным. На стойке регистрации можно было бы немного потренироваться, но проблема, с которой я столкнулся, была решена генеральным директором. В целом Очень хороший отель!

Для тех из нас, кто продолжает ездить в Канкун, это по-прежнему удивительное место, особенно во время Covid. Если вы провели какое-то время в Канкуне, вы знаете, что здесь есть множество потрясающих и красивых курортов. Мы с женой останавливаемся в отеле Westin Lagunamar последние 8 лет. Это прекрасный курорт, где в каждом номере есть номер с видом на океан. Что отличает Westin Lagunamar от остальных курортов, так это качество людей, которые там работают. Они заставляют вас чувствовать, что вы дома. В этот прошлый визит мы продолжаем удивляться службе Гектора Лимпиеза де Плайя, Хуана Карлоса, Габриэля и Херардо в качестве посыльных, Эдуардо и Ломели в качестве консьержей у бассейна, Вебстеру, Джасмин, Родольфо, Генри и Вилли, которые работают в Вьенто. бар и гриль. Энджи Сильва, которая была нашим консьержем, всегда делает выдающуюся работу, заботясь обо всех наших потребностях. Я думаю, что качество обслуживания начинается с самого верха. От Изидро и Педро, которые работают надзирателями в баре и гриле Viento, до Омара Риверы, начальника стойки регистрации. Эти мужчины очень представительны и стараются изо всех сил, чтобы мы чувствовали себя как дома. Как я уже сказал им, они заставляют нас чувствовать себя как семья, и именно поэтому мы возвращаемся в Westin Lagunamar по крайней мере три раза в год. Это действительно наш второй дом!

Серьезный инцидент с безопасностью в отеле Westin Lagunamar Cancun. Горничная оставила нашу дверь ПРИКРЫТОЙ (ОТКРЫТОЙ и РАЗБЛОКИРОВАННОЙ) в понедельник, 24 января, весь день! Совершенно неприемлемо. Мы вернулись в номер после экскурсии на целый день около 20:15 и обнаружили, что дверь нашего номера открыта. У нас в номере были ноутбуки, электроника, другие ценности, которые запросто могли украсть, странно не хватало только одежды. Охрана подтвердила, что горничная была последней, кто входил в комнату (из записей электронных замков) и что она оставила дверь открытой, но отказалась предоставить мне копию отчета службы безопасности. Некоторые предметы одежды отсутствовали, как ни странно, более ценные предметы не пропали. Учитывая серьезное преступление в Канкуне, мы могли вернуться к незнакомцам / преступникам в нашей комнате и подвергнуться ограблению или нападению! в отеле НИКАКАЯ охрана, любой может войти с улицы или пляжа в коридоры, для доступа к лифтам и коридорам не требуется ключ. Мы искали, и предметы одежды определенно отсутствовали. Охрана продолжала просить «обыскать» нашу комнату и багаж в поисках пропавших вещей, но что они собирались делать? мы не хотели, чтобы они копались во всех наших личных вещах, спрашивая, была ли каждая вещь одной из «пропавших». мы несколько раз пытались поговорить с менеджером отеля об инциденте, он всегда был «на собрании» до дня отъезда. Тогда Он легкомысленно отнесся к нашим опасениям по поводу безопасности, по его словам, ничего не произошло, могло произойти, но не произошло. Ему было все равно. Он сказал, что скидка будет предоставлена при оформлении заказа, но когда мы пошли, чтобы проверить, скидка составляла всего 48 долларов США, в то время как наш счет был 2250 долларов США (скидка всего 2%, оскорбительно), и на самом деле они ЗАВЕРШИЛИ НАС НА 3000 MXN (около 150 долларов США), которые уже были оплачены кредитной картой членом семьи, который ушел раньше (ее вклад в счет за еду). У меня есть квитанция, показывающая, что 3000 MXN были ОПЛАЧЕНЫ кредитной картой, но менеджер был ОЧЕНЬ ГРУБЫМ и отказался выдать мне надлежащий счет с надлежащим балансом. Я оспариваю обвинение с моей компанией кредитной карты, так как Marriott/Westin отказываются сотрудничать. Это пребывание было очень разочаровывающим из-за серьезного инцидента с безопасностью и отказа руководства отнестись к этому серьезно. ТАКЖЕ, имейте в виду, что курорт заблокировал ТРИ отдельные кредитные карты (только для ДВУХ номеров), и одна из них все еще ОЖИДАЕТСЯ через две недели после выезда! ! Кроме этого номера были в порядке. У нас были некоторые проблемы, сломанная кофеварка (впустую потрачена большая часть нашей воды в бутылках), проблемы с кондиционером, отсутствие приятного подарка или воды в бутылках при регистрации, нам не сказали при регистрации, что вода из-под крана фильтруется (только кухонная раковина), поэтому мы потратили деньги на покупку воды в бутылках и таскали ее в наши номера (на 5 человек) в течение 3 дней, пока мы не узнали.

Каждый год я стараюсь пойти куда-нибудь с моей дочерью, пока она (18) все еще хочет уехать со своим отцом. В этом году мы приехали в Канкун - далеко от Великобритании, но оно того стоит. Мы прекрасно провели время в отеле. Все, кто работал в отеле, очень помогли нам разобраться с тем, что нам нужно сделать, и в основном помогли нам сориентироваться в Канкуне. Отдельного упоминания заслуживают замечательные люди, которые каждый день за завтраком приносят нам вкусные омлеты и французские тосты, а Джазмин в баре у бассейна в счастливый час рассказывает мне секреты хорошей маргариты. Мы больше не вернемся, но это не имеет отношения к сервису и качеству отеля, которые были превосходны - просто мы никогда не возвращаемся в места, где были, а пробуем новые страны и города. Но из разговоров со многими американцами в бассейне стало ясно, что это место вызывает лояльность множества людей, которые приезжают сюда каждый год. Приехав на 8 дней, которые мы были там, я понимаю, почему. Спасибо!

Персонал непрестанно пытался продать нам таймшер. Было крайне некомфортно до такой степени, что я не хотел находиться в своей комнате — мне подсовывали письма под дверь, не прекращались телефонные звонки, я даже не мог записаться на тест на COVID, не беспокоясь о посещении презентации. . . Меня даже спросили, пока я ждал такси в аэропорт после выезда из отеля. Я НЕНАВИЖАЛ оставаться здесь. У меня никогда не было такого плохого опыта в отеле Marriott. Я НЕ чувствовал себя гостем - я чувствовал себя чьим-то бонусом. В довершение всего, в одной из комнат с двумя спальнями был сильный запах плесени. Больше никогда!

У меня есть серьезные проблемы с некоторыми из комментаторов ниже. Да, это курорт с таймшером, и мы владельцы, но мы никогда не сталкивались здесь с «навязчивой продажей». Вас поощряют посетить презентацию и щедро вознаграждают баллами Bonvoy или другими вкусностями, если вы это сделаете, но с ними все в порядке, если вы не хотите этого делать. Мы купили здесь, потому что нам здесь нравится, и мы продолжаем возвращаться из года в год, потому что это такой красивый курорт с отличным и дружелюбным персоналом. Мы всегда берем номер с одной спальней, чтобы не чувствовать себя тесно, как в обычном гостиничном номере или студии. Но в каждом номере курорта есть балкон с видом на океан, что довольно необычно и является настоящим преимуществом пребывания здесь. Я также должен спорить с теми, кто считал, что безопасность здесь не на высшем уровне. У них есть охрана у главных ворот отеля, и вы не можете войти в отель, если вы не гость или у вас нет другой причины быть здесь. Я полагаю, вы могли бы войти с пляжа, но какой преступник будет ходить по пляжу с краденым? Мы чувствовали себя в полной безопасности не только в отеле, но и вообще в гостиничной зоне. Мы почти всегда ходили пешком в отличные рестораны и магазины поблизости (если не шел дождь, и в этом случае такси и автобусы в изобилии). Я согласен с тем, что рестораны в отеле не самые лучшие, которые может предложить Канкун, но с таким большим выбором, какая разница? Большинство гостиничных ресторанов не так хороши. Хотя мы ели здесь в четверг вечером стейк-вечер в ночь, когда мы приехали, и были приятно удивлены. Кроме того, стоит воспользоваться «счастливыми часами», предлагающими напитки за полцены в бассейнах. Я должен поблагодарить нескольких сотрудников, которые сделали эту поездку особенно запоминающейся: 1) Джузеппе Стефанони - вы знаете, что вы сделали для нас, и это превратило хорошее пребывание в отличное для нас. Мы не можем отблагодарить вас за это. 2) Росарио Ривера - она была нашим экстраординарным консьержем, который сделал все наши заказы в ресторане, но, что более важно, она была там, чтобы приветствовать нас, когда мы приехали, и ежедневно проверяла нас. Она была потрясающей, и нам очень грустно, что она скоро переедет в Пуэрто-Валларта. Мы надеемся, что к нашему возвращению она вернется в Лагунамар. 3 ) Альберто, который работает в фитнес-центре. Он отличный парень, который следит за тем, чтобы все соблюдали правила (маски / дезинфекция), но с ним действительно приятно общаться. Он заставил мое время на эллиптическом тренажере пролететь незаметно. Еще один крик - наша экономка, кто бы это ни был. У нас был один визит по уборке в середине недели, и тот, кто сделал это для нас, убедился, что все в порядке. Он / она заметил, что мы разместили коврики для полотенец перед обеими раковинами и в туалете, и позаботились о том, чтобы оставить для нас свежие коврики во всех трех зонах, несмотря на то, что обычно на ванную комнату предоставляется только один коврик для полотенец. Он/она также оставил нам дополнительные рулоны бумажных полотенец и пакеты с моющим средством для мытья посуды, оба из которых были очень признательны. Таким образом, мы гордимся тем, что являемся здесь владельцами, и с нетерпением ждем нашего следующего визита. Отель красивый, номера отличные (и все с видом на океан/восход солнца), и персонал потрясающий. Я не знаю, о чем еще вы могли просить.

Отличные мероприятия, особенно класс йоги Марисоль. Мы были в этом отеле 3 раза за последние 5 лет и всегда наслаждаемся занятиями йогой Марисоль. Номера в отеле просторные и очень приятно иметь в номере небольшую кухню, где можно хранить перекусы. Весь персонал отличный и принимает все меры предосторожности Covid. Занятия Gm-йогой готовят нас к каждому дню! Спасибо, Марисоль!

В настоящее время я нахожусь на последнем отрезке 6/7-дневного пребывания в Westin Laguna March с моей женой и тремя детьми. Это 3, 5 и 7. Я участник программы Bonvoy Titanium, что в основном означает, что я провел уйму времени в отелях Marriott. Я был элитным участником около 11 лет или около того, то есть у меня был огромный опыт путешествий и знакомства с тем, что должен испытать клиент во время пребывания от регистрации до выезда и всего, что между ними. Когда я приехал, я, как обычно, предоставил свой Bonvoy Amex, и связанный с ним спросил меня, хочу ли я заплатить вперед или просто позволить отелю удержать депозит и заплатить при выезде. Я ответил, что мне нравится хранить свои деньги как можно дольше, поэтому я предпочитаю депозитный вариант. Знайте, если я не выберу вариант предоплаты при бронировании, я никогда не платил за свой номер при регистрации в гостинице. Вы оплачиваете счет, когда уходите. Это стандартная процедура, основанная на моем опыте. После того, как я выразил свое предпочтение тому, кто мне помогает, другой человек подошел к нему и сказал, что это не вариант. Он извинился, но это было странно для меня, но я просто отпустил его и согласился заплатить вперед. Я упоминал ранее, что я был элитным членом. Титан, если быть точным, но это вообще не было признано во время регистрации. Кроме того, как член Титаниума, как правило, есть преимущества, которые можно получить при регистрации. Мне ничего не предложили. . . Несколько дней спустя моя семья и я пошли к историческому месту руин майя, связанному с собственностью. Примерно через 10 минут мы вернулись. Меня встретил охранник и спросил, останавливаемся ли мы в отеле. Я ответил да. Он спросил у меня номер моей комнаты. . . Я спросил его, зачем ему номер моей комнаты и почему он решил бросить вызов именно нам? Перед тем, как покинуть территорию, я минут 20 просидел у входа, пока моя жена возила детей туда-сюда в туалет. Я не заметил охранника, как и любых других людей по их номерам комнат. Я не понимал, почему он выписывал нас. Мы единственная черная семья с детьми, которую я видел здесь с тех пор, как мы приехали, но на тот момент мы были в отеле не менее 4 дней. Я так и не получил четкого ответа, почему нас выделили. Прошлой ночью я спустился, чтобы заплатить за тест на ковид для повторного въезда в США. Я стою в очереди, а 2 сотрудника помогают людям. Я стоял в очереди и разговаривал с женщиной, которая оказалась белой. Она жила недалеко от меня в Атланте. Когда сотрудники освободились, мы попрощались, и она пошла к следующему сотруднику, который начал помогать ей зарегистрироваться. Я был позади нее, поэтому я был следующим в очереди, но когда освободился следующий сотрудник, я стоял и ждал, пока меня вызовут. Через некоторое время я предположил, что он меня не видел, поэтому подошел к стойке и спросил, может ли он мне помочь. Он казался раздраженным, но все равно помог мне. Скажем так, он работал над чем-то и планировал помочь, когда закончит. Как минимум, я ожидал, что он признает, что я был там, но вместо этого он решил проигнорировать меня, а затем вести себя так, как будто я беспокою его, когда я просил о помощи. Эти переживания сами по себе могут не иметь большого значения, но в сочетании эти микро-агрессии вредны и создают враждебную среду, противоположную тому, что вы надеетесь испытать в отпуске. Я считаю, что этому отелю есть над чем поработать в отношении управления взаимоотношениями с клиентами и обучения деликатности. Если бы не перечисленные выше впечатления, этот отдых был бы близок к идеальному.

Прекрасно провели время в отеле Westin Lagunamar. Номера были чистыми и красиво оформлены. Отель расположен в центре магазинов и ресторанов. Чтобы добраться до магазинов, вам нужно пересечь дорогу, которая мало похожа на Frogger (для тех, кто достаточно взрослый, чтобы помнить старую видеоигру). Персонал, особенно персонал у бассейна Уильямс и Марко, исключительный. Они не торопятся, чтобы узнать своих гостей, и действительно стараются предоставить небольшие дополнения, чтобы сделать ваше пребывание незабываемым. Мы вернемся.

Это было наше второе пребывание после того, как мы стали членами клуба. Вообще говоря, обслуживание хорошее, а курорт исключительно чистый и ухоженный. Я хочу особо похвалить Мирасоль, которая проводила занятия йогой и пилатесом на курорте. Уроки были достаточно сложными, чтобы вы чувствовали, что хорошо поработали, но достаточно простыми, чтобы новички чувствовали себя комфортно. Я занимаюсь йогой и пилатесом уже 15 лет для справки, и она была превосходна!

Мы как всегда хорошо провели время. То, что делает это место, это расположение и персонал. Армандо в LaDuna великолепен. Джеральдо и Габриэль — посыльные, которые знают меня и мою семью по именам. Они всегда приветствуют меня приветствием «Добро пожаловать домой, мистер…». Это наш пятнадцатый год, когда мы спускаемся в Лагунамар. Мы приезжаем несколько раз в год и обычно берем с собой в отпуск другие семьи. Еще есть над чем поработать, на мой взгляд. Я владею шестью неделями таймшеров с Vistana/Marriot. Что делает меня пятизвездочной элитой и пожизненной платиной с Bonvoy. Последние два года я сидел взаперти с Covid-19. Когда я скажу вам, что у меня запланировано три поездки в этом году и одна на улицу Джона, пожалуйста, дайте мне перерыв в презентации в этом году. Буду делать по одному в год. Мой консьерж безжалостно травил меня. Это не моя проблема, если Marriott даст вам квоту. Вырежьте это. Я покупатель. Я сказал, что сделаю один в этом году. Я сделаю это. Наконец, когда я решу сделать презентацию, уважайте мое время. Я ожидаю презентацию от 60 до 90 минут. Скажи мне, что происходит, скажи мне, какова сделка на этот год, и я скажу тебе, если мне интересно. Если это не так, не продолжай тереть меня. Я выйду. Мне не нужен твой стодолларовый кредит. Я много работаю . Мой отпуск бесценен. Я один из ваших лучших клиентов. Пожалуйста, относитесь ко мне как к одному или вместо положительного отзыва в следующий раз я не буду таким добрым. Я люблю недвижимость и особенно людей. Забери это от меня. Я могу пойти куда-нибудь еще.

Это был наш первый раз здесь, и номера безупречны. Мы не ели в ресторанах, но заметили, что сувенирный магазин был немного дороже. Через дорогу находится торговый центр с кучей магазинов и ресторанов. Вы можете пройти туда, но имейте в виду, что светофор не работает. У нас был верхний этаж с прекрасным видом на океан, и мы могли видеть, что люди начинают бронировать свои стулья около 7 или около того. На песке есть еще частные стулья, которые спрятаны между кустами. Вот где мы были и имели постоянную тень. Там же можно заказать еду и напитки. В целом, мне понравилось это место. Я не могу сравнить его с другими отелями на полосе, но если вы выберете этот, вы не ошибетесь.

Первый раз там, несмотря на то, что мы были владельцами с 2010 года, всегда использовали баллы, чтобы поехать на Мауи, не более того! Я пропущу PIA, чтобы выйти из аэропорта, 11/2 часа, но в тот момент, когда мы прибыли в Вестин, все было в порядке. Консьерж Синди, которая переписывалась с нами, ждала нас в 18:30! Проверка была медленной, но она осталась с нами, рассказала об имуществе и т. Д. Омар, который зарегистрировал нас, был дружелюбным и объяснил, как все работает. У нас был отличный номер, прекрасный вид на бассейн и океан, в номере было чисто. Мы провели там прекрасную неделю, все очень дружелюбны, отель потрясающий, лучшие бассейны, с подогревом, очень чистые, никогда не видели мусора. Мы заказали массаж, не слишком дорого и очень хорошо. Мы ели три раза на курорте, у них был специальный ужин с развлечением, наверное, больше так не будет, еда нормальная, но через дорогу куча ресторанов с видом на лагуну. Пляж чистый, песок мягкий и очень мелкий. Я не могу дождаться, чтобы вернуться

С того момента, как мы приземлились в отеле Westin, мы почувствовали себя членами королевской семьи. С возвращением, мистер и миссис Джонсон, так приятно вас видеть, это было безумие. Назовите отель, который помнит ваше имя, где бы вы ни были? Этот отель делает. Большое спасибо Джеральдо и Габриэлю (посыльным), стойка регистрации тоже была прекрасной. Нам нравится зависать на территории, поэтому бассейн и пляж - это то место, где мы любим быть. Я не могу передать вам, насколько мы были избалованы там. Боже, благослови Ломали, Хавьера, Жасмин, Генри, Гонсало, Роберто, Матео и многих других, которые были замечательными, они сделали наш опыт потрясающим. Важно отметить, что это наша четвертая поездка, и поэтому мы знали, что делать. Мой муж не может сидеть на солнце без тени, поэтому было необходимо найти затененное место у бассейна или на берегу океана. Мы вставали рано, чтобы сесть там, где хотели, но есть много замечательных мест, где можно посидеть. Я также дал чаевые персоналу, которого они вполне заслужили. Мы владельцы и очень благодарны, что нашли этот курорт. Большое спасибо! Мы уже забронировали места на следующий год!

Я гость и владелец. сегодня парень, убегающий от полиции, прыгнул в бассейн, и охрана и руководство ничего не сделали, пока мы не выгнали парня из бассейна и не были арестованы полицией, которая преследовала его. Это позор и смущение, что служба безопасности, руководство и генеральный директор этого отеля ничего не делают, пока мы, гость, не позаботимся о ситуации. Вы должны быть смущены и уволены из-за ваша плохая работа, отсутствие принятия решений и подвергание всех нас, гостей, риску, потому что они ничего не сделали, пока гость не вышвырнул преступника. Я никогда не вернусь в этот ужасный отель Что и стыд. ! ! !

Мой муж и я только что вернулись после недели в Westin Lagunamar и отлично провели отпуск! Мы прибыли на знакомый запах отелей Westin, и нас встретил их дружелюбный персонал. Отдельное спасибо Хавьеру, который ведет водную аэробику каждое утро, а также Кенешии, нашему консьержу, который заказал для нас два отличных ужина. Что касается номеров, то все они имеют вид на бирюзово-голубой океан. Этот курорт может похвастаться бассейном олимпийских размеров с одной стороны, который был для меня отличным способом поплавать и привести себя в форму, чтобы я мог выпить еще одну маргариту! ! Да, и есть 2 хорошо оборудованных тренажерных зала, в которых можно потренироваться, если хотите. Мы обязательно вернемся в Лагунамар! Очень понравилось!

Курорт находился в хорошем состоянии во время закрытия COVID. Ежедневная уборка эффективна и поэтому приветствуется. Веселая команда энергичная и дружная - Хавьер, Алехандро и Эфрен отлично справляются с управлением водными видами спорта. Занятия Марисоль по фитнесу — настоящее испытание. Я очень рекомендую этот курорт

Расположение отеля: Верхняя. Рядом торговые центры, и у вас есть лагуна и море. Пляж фантастический. В отеле небольшие развалины. Отель: Очень чистый и в хорошем состоянии. В номерах нормально, тем не менее ничего особенного. Регистрироваться: Никогда не видел дометина таким плохим. Мы стояли в ряд, и все гости были вместе. Доплаты для бонвоев и т.п. не было. Но личное там очень приятное. Персональный консьерж: Уильям был на высоте. Он также извинился за регистрацию, очень ценил его идеи, куда идти. Личный Венто: Официанты очень милые и работают. Персонал в баре для завтрака и у бассейна: Очень грубый и недружелюбный. Бассейны и море: У них очень хорошие бассейны, но это явно не семейный отель. Море и пляж очень хорошие. В общем и целом: Большинство сотрудников были очень добры, и у нас был хороший опыт.

Хороший опыт в целом. Любил Марисоль и ее ежедневные занятия йогой и пилатесом на свежем воздухе (в тени и с идеальным легким бризом) - отлично подходит для всех уровней! Настоятельно рекомендую. Каждый номер имеет прекрасный вид. Персонал внимательный и дружелюбный. Отличное расположение.

Альберто в главном спортзале очень внимательный сотрудник. Всегда дружелюбен, приветствует вас и поддерживает тренажерный зал в идеальной, чистой форме. Дайте ему повышение! Карлос в Heavenly Spa - фантастический массажист. Я получил от него 90-минутный ароматерапевтический массаж, который был невероятным. Дайте ему повышение! Я бы посоветовал им приобрести больше велосипедов Lifefitness со спиннерами, таких как ЕДИНСТВЕННЫЙ, в меньшем тренажерном зале - рядом с Heavenly Spa. В целом - первоклассный курорт.

Мы владельцы и были здесь много раз, это пребывание было самым проблематичным. . . был на среднем этаже в здании 1, даже если мы забронировали номер в полночь через 12 месяцев. . . Кроме того, в здании, в котором мы находились (здание 1), до полуночи звучит ГРОМКАЯ музыка с соседних курортов. . . у нас двое маленьких детей, и из-за шума им было очень трудно заснуть рано. Так было 5 из 7 ночей. Звонок на ресепшн не помог. Муравьи - кучка маленьких муравьёв по всей вилле, даже ты пришёл из горничной и побрызгал (думаю, мылом), лучше не стало. Светофор - свет между курортом и торговым центром не работает уже довольно давно, я знаю, что это не вина курорта, но это делает переход дороги в торговый центр чрезвычайно опасным с детьми. Когда я спросил об этом на стойке регистрации, они сделали вид, что он только что сломался и должен быть починен на следующей неделе. . . Бассейны - красивые бассейны, и вода очень теплая Пляжи - волны грубые, но песок очень мягкий, много ракушек! Все еще люблю курорт и вернусь, но в следующий раз постараюсь избегать здания 1. . .

У нас было самое лучшее время, такое расслабляющее и веселое. Наш план. Должен был ежедневно тусоваться у бассейна (один день на Исла Мухерес), и персонал бассейна и ресторана не разочаровал. Бобби, Эфрейн и Арлин были выдающимися. Они знали, чего мы хотим, еще до того, как мы спросили. Они рассмешили нас и доставили удовольствие! Дни летят незаметно, думаешь, к концу недели тебе надоест, но мы могли бы остаться и на месяц! С другими парами и семьями вокруг бассейна тоже было весело проводить время. Мы действительно ходили ужинать по вечерам, но еда невероятно вкусная у бассейна и в Дуне. Нам не терпится вернуться!

Спасибо Westin lagunamar за еще один веселый отпуск на книгах! Наш третий раз здесь, все еще очень чистые, обновленные номера (у нас было два, с 2 спальнями), оба были полностью укомплектованы и чистые! Спасибо! Бассейн и пляж по-прежнему захватывают дух… . Это положительные стороны. Регистрация заезда и отъезда все еще слишком длинная. И что случилось с дружелюбным персоналом, особенно с барменами? Во время нашего пребывания они казались несчастными. Люди чувствовали себя неловко, заказывая напиток! Не типичное веселье для отпуска, которое вы ожидаете там. Мы перешли улицу, чтобы пообедать, и нашли гораздо более счастливого персонала. Нашим детям очень понравилась рыбная фриттанга! Всегда любимое место, когда мы там!

Весь персонал, от посыльных, Густаво на стойке регистрации и Клаудии на стойке консьержа, всего наилучшего. Официанты и бармены в Veinto всегда готовы помочь! ! ! Ребята у бассейна каждое утро готовы помочь со стульями и полотенцами. К вам всегда относятся как к семье. Весь этот великолепный сервис начинается сверху. Спасибо, сеньор Гонсалес, Омар и Педро! ! ! !

Все работники замечательные! Бармены классные. Стойка регистрации очень полезна! Им нужно гораздо больше чаевых и лучше платить! Небесный спа был потрясающим. Мы возвращаемся каждый год. Это наше самое любимое место! !

Я не могу написать достаточно хороших слов о Westin Lagunamar. Я и моя семья останавливались на вилле с одной спальней в здании 10 с 8 по 13 марта и отлично провели время. Комната была очень большой и очень удобной для 3 человек. У нас была полностью оборудованная кухня, спальня с кроватью размера "king-size", гостиная с раскладным диваном и очень большая ванная комната. Номер был очень чистым и обновлялся каждый день. Обслуживающий персонал был замечательным. У нас был балкон с видом на бассейн и океан - я не думаю, что на всем курорте есть номер с плохим видом. Помимо чистых номеров, красивых видов и идеального расположения, персонал отеля, безусловно, был лучшей частью. Сразу по прибытии Хавьер на стойке регистрации хорошо к нам отнесся и помог нам с особыми запросами и поиском пути. Персонал на стойке консьержа также был приятным и полезным, чтобы предоставить такие услуги, как бронирование экскурсий и простое и быстрое тестирование на COVID, чтобы вернуться в США. Каждое утро я угощался кофе Starbucks, персонал Starbucks & Market быстр и готов помочь. Мы голодали в нашу первую ночь после целого дня путешествия и были в восторге, когда узнали, что в Oceano устраивается шведский стол. У нас было отличное обслуживание в Oceano, нашим официантом был Армандо. Нас также угостили обслуживанием Армандо во вторую ночь в ресторане Viento. Приятно, когда тебя помнят по имени и так хорошо к тебе относятся. Поскольку отель почти полностью заполнен, он не кажется слишком загруженным, и вы чувствуете себя важным. В спа-салоне есть множество расслабляющих услуг по отличной цене. Глория и Карлос/Чарли сделали нам великолепный небесный массаж. Мы наслаждались нашим ежедневным пребыванием у бассейна с нашими любимцами - Хорхе, Луи, Анелем и другими, которые очень хорошо заботились о нас. Каждое утро Герман расставлял для нас шезлонги и зонтики. Когда вы находитесь на пляже, а не в бассейне, приветливые сотрудники помогут вам разложить полотенца и подадут еду и напитки. Это действительно особенные отношения, которые сложились у этих сотрудников с нами. Я вернусь на этот курорт снова, чтобы увидеть этих сотрудников! Настоящие амигос! Спасибо за потрясающий отдых!

Этот курорт имеет замечательные удобства. Бассейн потрясающий. Я останавливаюсь здесь уже в третий раз, но персонал отеля Lagunamar всегда делает его отличным. Эфрен, Хавьер, Алехандро и Эдуардо всегда обслуживают гостей. Они постоянно следят за тем, чтобы все ваши потребности были удовлетворены. Они также отлично справляются со своей задачей, развлекая гостей множеством веселых мероприятий. Из-за прекрасных удобств и замечательного персонала я очень рекомендую это место всем, кто ищет спокойный и веселый отдых.

Большой отель, где вы будете рядом. Прибытие в 10 : 00 p. м. , 3-я забронированная кровать не была заправлена, в ванной были волосы, не было бутылки с водой. Когда мы жалуемся, мы не придаем особого значения, и нам говорят, что вода из-под крана пригодна для питья, а у них нет воды в бутылках. Непригодная для питья водопроводная вода, сильно хлорированная… Отель, в котором нет бутылки воды ночью… Единственным положительным моментом этого отеля является то, что внешний вид красивый, бассейны очень приятные. Если вам нравятся большие отели, где клиент не в центре, идите туда, в противном случае выберите другой. если бы персонал принял во внимание мои просьбы и сделал все необходимое, возможно, я был бы удовлетворен.

Мы пробыли здесь шесть дней пять ночей с 13 по 18 августа. Мы пользуемся гостиничной транспортной системой за 85 долларов туда-обратно для четырех человек. Вовремя и профессионально. Мы остановились на вилле с двумя спальнями в корпусе 11. Это были моя дочь, зять, внучка и я. Размещение было отличным. Единственным недостатком было то, что наши номера не были готовы до 18:00. Нехорошо. Территория действительно красивая, обслуживание везде было очень хорошим. Спасибо Жасмин и Уильяму за отличное обслуживание у бассейна. Еда и напитки были очень хорошими. Каждый день есть даже счастливый час. Нам нравился главный бассейн, и когда мы хотели провести время в тишине, мы пошли в другой бассейн. Я даже спустился с горки. Отель назначил вам консьержа. Нашим был Омар. Он был очень хорошим человеком. По прибытии вы получаете пляжную сумку и сумку для покупок. Клео делала мне массаж. Я все еще чувствую себя расслабленным неделю спустя. Это было четвертое пребывание моей дочери и мой первый день пребывания. я бы пришел снова

Этот курорт заслуживает 10/10! При регистрации нас встретила наша консьержка Рената, которая выслушала наши пожелания относительно того, что мы хотели испытать во время пребывания в Канкуне, и забронировала места во всех нужных местах, чтобы убедиться, что наш опыт был потрясающим. Номера были потрясающими. Другой персонал курорта также был любезен и ответил на все наши вопросы. Торговый центр и магазины были через дорогу. Перед отелем стоят такси, которые доставят вас в местные бары и клубы, которые были недалеко от этого курорта, или автобус перед входом стоит 1 доллар. В целом потрясающий опыт, и мы обязательно вернемся!

Это Канкун не дешево. Приятным сюрпризом стала ОГРОМНАЯ мини-кухня и стиральная машина с сушилкой (с хозяйственным мылом). Есть даже «общественные барбекю» (не пользовались). Обратите внимание, что балконные двери тяжелые и не скользят легко. Это, наверное, хорошо в штормовую погоду. Единственная жалоба - ранний выезд для ВСЕХ гостей в 10:00. Выезд также был медленным из-за нескольких счетчиков для многих людей, вынужденных выписываться за короткое время только с 3-4 счетчиками.

Мы забронировали фотосессию большой семьей, и в нашей группе было двое маленьких детей! Фотографии получились лучше, чем мы могли себе представить, и фотографы отлично справились с нашими детьми! ! ! Очень рекомендую сделать фотосессию во время пребывания здесь! !

Мы любим это место! Мы часто используем отели Marriott, и это место - звезда для Marriott! Номера безупречны, удобства в хорошем состоянии, ванные комнаты отличные, стиральная машина с сушкой в номерах отличная. Персонал был очень добрым и услужливым, стараясь изо всех сил помочь нам. Еда была хорошей. место было очень удобно в центре города. Пляж, вероятно, лучший в Канкуне и содержится в хорошем состоянии, без водорослей. Бассейны были очень хорошими и не переполненными. Официанты Хорхе, Алекс, Уильямс были очень милы и заставили нас чувствовать себя как дома. Каролина сделала мне педикюр очень красиво и нежно. Педро наш консьерж был замечательным.

Это фантастическое место, вам понравится каждая минута, которую вы слышите. Были еще здесь до 12 сентября, так что еще много времени, чтобы насладиться всем. Люблю ночную сауну или парную. полная конфиденциальность, чтобы расслабиться в полотенце. Было бы неплохо иметь кого-то, с кем можно поговорить, но я буду продолжать проверять это в полночь или в час ночи, когда жена устанет спать, поэтому чувствует себя прекрасно, чтобы помочь заснуть. jeff 32163 в этом месте, если хотите больше информации, пока еще здесь.

Джерарди был нашим консьержем в отеле Westin Lagunamar Resort в Канкуне. Она была очень, очень полезной, просто мало что могла сделать для нас во время нашего пребывания. Кроме того, такой дружелюбный и вежливый. Прежде чем мы прибыли на курорт, Джерарди связался с нами по электронной почте и телефону и дал нам много информации о том, чем можно заняться, где поесть и информацию о курорте. НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую Gerardi & the resort, кусочек рая

Мы останавливались на 10 дней, и в целом это хороший отель. Магазины внутри намного дороже, чем ожидалось, по сравнению с соседними вариантами. Персонал был очень дружелюбным и полезным. Особая благодарность Хавьеру из Fun Team, который был исключительным, так как он проводил очень интересные занятия по аквааэробике и следил за тем, чтобы моя беременная жена все время была в порядке. Если вы не уверены в том, стоит ли участвовать в этом мероприятии, попробуйте, это была довольно приличная тренировка и веселое занятие!

������������������������ ���������������� �������������������������� �� Westin. �� ���������������� ������������ ������, ������������ ������ ���������������� �������� ������������������?. ������������������������ ������������������, ������������ ������ ������ ������������������ ���������� ���������� ������������ ���� ������������������ ������������ �� ���������������� ���� ������������������ ������������ ��������������������. �������������� �� ���������������� ���� �������������� �������������������� �� ��Take it Photo�� �� ���������� Westin. ������������ �������� ��������������������, �� ������ �������� ������������������! ������ ������������������ �������� ���������������������� �������� ���������� ������������������, �� �������������������� �������������������� �������������������������� (����. ��������������������). �� ���������������������� ��������������������.

������ �������� �������� ���������� �������������������� �� Lagunamar �� �������� ������������ ���������������������� ������������. ������������ ���������� ������������������������������ �� ���������� ������������ ����������������. ������������������ �������������� ��������������������, ������������������, �� ������������ ������������������������ ���� ���������������������� ������. ���������������� ���� ������������ ���������������������� ���������� ������������������ �� �������������� ������ ������������������, ���������� �������������������������� ���������� ������������ ��������������. �������������������� �������������������� �� ������������������ �������������������� ������������������ ��������������������. ���������������� �� �������� ���� ������������ ������������, �� ���� �������� ������������ �������������������������� ������������ ������������������ ����������������. ���� �������������������� �������� ������ ������������������, �� ���������� ������������������ �������������������� �������� �������������� ���� ������������ ������������ �������������� ���5. �� ���������� ������������ ���������� ������������������������������, �������������������������� �� ��������������������������. �������������� ���������� ���� �� ���������� ���������������� ���������������������� ������������ �� ���������������������������� ���� ���������� �������������� ��. ���������������������� ���������������� �� ��������, ������ �������������� ������ ���������� ���������������������������� �� ������ �������� ���������� ��������������. ���� ������ ���������� �������������������� �� ������, ������ ���������������������� Westin ���� ���������������� �������� ����������������������������, �������������������������� �� �������������������������� ������ ��������, ���������� �������� ���������������������������� �������������� ���������������������� ��������������, �������� ���� ���������������� �������������� �� ���������������������� ������������ �� ����������������. ���� ������������������ �� ������������������ ����������, ������ ���� ���������� �� ���������������� ����������������������, �� ���������� ������������������ ����������������������, �������������� �������� �� ������ ������������������������. ���� ������ ���������� �������������������� ������������ ������������������������, �� ������ ������������������������ ���������� 90 ����������. ���� ������������ ���� �������� �� ���������� ���������������� �� ������������������������ ������������������, ������������ ������ ���������������������� ������ ���� ����������������. �� �������������������� ���� �������������������� ������ ��������������������, ������������ ���������������� ������������������, �������������� �������� ���� �������� ���������������������� �� ���������� ������������������ ������������ ����������������������. ���� ������������������, ���� ������������������ �������� ������������������ ����������������������. �������������������� ������������������������ ������ �� �������������������� �� ��������. ������������ �������������� ���������� ������������ �� ��������, ������ ���������� ���� �������������� ������������������ ������, �� ���������� ������������������ �� ������������������ 90 ��������������, �������������� ���� �������������� �� ������, �� ������������ �������������� ���� ���� ���������������������������� ���� �� ���������� ���� ������ ����������������������. ���� ���������� �������� ���� ������������, ������ ���� ����������������, ���������� ���������������� ������, ���������������� ������ ������������������ ������ �� �������������������������� ���� ����, ������ ������������. ������, �������������� �������� ������������������ �������������������� �������� ���������������� �� ����������, ���������������������������������� ���������� ����������������, �� �������������� �������� ������������ ����������������. ���� ���������������� ���������������� �� �������������� �� ������ ������������������ �������������� ������������������������ ���������� ���������������������� ����������������. ���� ������������ �������� ���� ������������������������������ �������������������������� ���� �������������������� ����������������. �� ����������������������, ������ ���� ����������, ������ ���������� ���������������� �������������������������� ������������������, ���� ������, ������ ���� ������������, ������ �������������������� �� ������ ��������������. �������������� ��. ������������ ����������������, ������ ������������ ���������������������� ���� ���������������� �� �������������� - ���������� ��������, �������� ���� ��������, �������� ��������������. ������ ���������� �������������������� ����������������, ���������� ���� ���� ���������������� �������������� �� �������������������������� ���������������������� ������������, ������ ����������. �������� ��������, �������������� ���� �������������������������� ��������������, ���������������������� �� ������, ���������� ������������������ ��������, ������ ���������������������� ���������� ������������ �� ������������������ ������������������. . . ������ ���������� �������� ���� ������������������ �������� ������ �������� ������������������ ���������������������� ����������������������. �� ������ �������������������������� �������������������������� ���� ������������������ �� ������������������ ������������������������ ���� ���������������� �� Lagunamar.

�� ���������������� ������������������������ Westin. ���� ���������� �������������� ���������������������� ���������������� [�������������� ������������������ �������� ��������������������] ���� �������������� �������� ���������������� ������ ������������������ ������������������ ������������ �� �������������� ���������������� ��������������������. ��������������, ���������� ������������ �������������� ���� ��������������. ���� ������������������ �� ������������������ ���������������� ���������������� ������������������ �������� ��������������, �������������� �� ����, ���� ���������� �� ���������������� ����������, ���������� ���� ������ ������������ ������ �������������� ��������. ���������������������� �������������������� ���������� �� ������������������������. �� �������� ���������������� ������������������������, �� ������ ���� �������� ������������, ������������ ������������ ������������ �� ������������������ ����������������������.

���� �������� ���������� ���������������� ���������� ��������������, ������ �������� ����������������, ������ �� �������������� �������� ������������������. ������ �������������� ���������� �� ���������������� 50-�� �� ��������. ������������������ ���� ���������� �� �� ���������������� ������������������������, �� �������� ������������ ������ ���� ������������, ���� ����������������������. �������� ���� ������������ ���������������������� ���������� ������������ �� ������������ ���� ��������������������. �� ���������� ������������ ������������������ ���������������� ����������������, �� ���������� ���� ������ ������������������ ������ �� ������������ ����������������������������. ������ ���������������� ������������������ ���� �������������� ������������������ Marriot, Westin Lagunamar ���������������� ������������������ Marriot, �� ���� ���������� ���� ��������������, ������ ������ ���� ���� ���� ����������, ������ ������������������ Marriot.

Хороший отель и удобства. Обслуживающий персонал внимательный и приятный. Однако ежедневный звонок консьержа сводит с ума. Наконец-то я отключил телефоны в наших номерах. Если нам понадобятся услуги консьержа, мы свяжемся с вами, не мешайте продолжать наш отдых.

Мы любим этот курорт. Он в хорошем состоянии и очень чистый. Расположение нашего номера было превосходным. Ничто не чувствует себя переполненным, и персонал очень эффективный и дружелюбный. Мы были здесь 6 раз и планируем вернуться.

Мы только что закончили наше пребывание на курорте Westin Lagunamar. Недвижимость красивая! Пляж оказался больше, чем многие, и нам никогда не было трудно найти шезлонг на пляже. Мы видели спасателей, прикрывавших некоторые участки пляжа. Мы видели, как официанты предлагали принять заказы на напитки на пляже, хотя никто никогда не предлагал принять наш заказ. Песок такой мягкий! Вода такая бирюзовая! От курорта к пляжным зонам ведет несколько тропинок, что упрощает поездку на пляж из любой точки. Ванные комнаты удобно расположены по обеим сторонам курорта и имеют легкий доступ к пляжу и бассейну. Мы провели время в обоих бассейнах, и из обоих открывается прекрасный вид на океан. Больше всего нам понравился пейзажный бассейн. Я был очень взволнован лежаками в воде, так как это мое любимое место для принятия солнечных ванн (лежаки в бассейне). Хотя плиточные кровати выглядели потрясающе, они были не очень удобными. Наверное, поэтому они почти всегда были открыты. Но я потратил около часа на один, и это был отличный способ сохранять прохладу на жарком солнце. Температура воды была хорошей. Бассейны были большими, поэтому они не чувствовали себя переполненными. В обоих бассейнах есть бары с табуретками. Мы ПОЛЮБИЛИ это. Мы провели время, охлаждаясь и выпивая напитки в баре у кромки бассейна. И мы даже заказали обед и наслаждались им в бассейне. Напитки в отеле были отличными, а бармены (Фелипе у пейзажного бассейна и другие тоже) были такими дружелюбными и быстрыми. К сожалению, шезлонги вокруг бассейна заполняются очень рано утром, и люди делают ставки на шезлонги, кладя свои полотенца. Я не считаю эту практику правильной, так как многие шезлонги приходят в негодность на весь день, так как люди «резервируют» их полотенцами. В итоге нам пришлось положить наши вещи на бетон в случайном месте на террасе у бассейна. Лежаки были доступны каждый день - только не возле бассейнов. В последний день мы увидели, как мужчина передвинул несколько шезлонгов с высоких мест к джакузи для некоторых гостей. Если бы мы попросили об этом! Еда на курорте была хорошей. Несколько раз мы завтракали в ресторане Oceana. Их шведский стол хорош, и у вас есть меню, чтобы заказать несколько блюд на заказ. Но в отличие от многих омлетов, приготовленных на заказ, они делают заказ и приносят его к вашему столу вместо того, чтобы стоять в очереди в буфете, чтобы заказать, а затем стоять в очереди, пока он готовится. Мы также несколько раз ели в баре у бассейна, и там тоже была хорошая еда. Хотя есть несколько ежедневных мероприятий, нет команды аниматоров, которая общается с гостями и приносит энергию и волнение. Это точно не вечеринка! Курорт находится буквально через дорогу от торгового центра Isla, поэтому многие рестораны и магазины находятся всего в нескольких шагах. Мы наслаждались несколькими приемами пищи там и делали покупки. Обязательно отправляйтесь за покупками в район Хилтон. Это всего лишь немного дальше, но там много магазинов и несколько ресторанов. Мы пропустили весь этот район в первые несколько ночей, когда мы отсутствовали. Номера отличные. Мне понравился декор. Много ящиков, что мы всегда ценим. Наличие стиральной машины и сушилки в номере было удобным, и мне понравилось, что у нас была бутылка моющего средства для использования. Мой сын спал на раскладушке (с дивана). Это никогда не удобно для нас, но он сказал, что спал нормально. С балкона открывался прекрасный вид на океан. И мне нравилось лежать в постели и слышать и видеть океан! Мы тоже оценили большой холодильник! Мы не пользовались духовкой, но кухня, казалось, была снабжена всем необходимым. Рынок недвижимости был хорошим. Мы взяли закуски и даже некоторые напитки, в том числе сельтерскую. Ценник показался справедливым. Мы видели, как люди готовили на площадках для гриля на территории отеля. (У них есть гамбургеры и стейки на гостиничном рынке). Это выглядело очень забавно, и мы обязательно сделали бы это, если бы вся наша семья была здесь. Район был очень хорошим, и мы видели, как сотрудники чистили грили по утрам. Автобус останавливается на улице перед отелем. Мы несколько раз садились на автобус, чтобы передвигаться по полосе. Это всего 1 доллар с человека за поездку, и они принимают валюту США. Я немного нервничал из-за давления с целью купить таймшер, поскольку прочитал это в нескольких обзорах на разных сайтах. Но я доверяю брендам Westin и Marriott, поэтому решил, что это меня не разубедит. Это правда, что нас пригласили узнать, как стать владельцем, поскольку они предлагали большие скидки на экскурсии, когда мы шли за приветственным подарком. Но они были почтительны, когда мы отказались. Мы не хотели тратить на это время в этой поездке. В целом заведение потрясающее. Мы хорошо провели время. Очень понравился бассейн, пляж, напитки, расположение, номера с видом, стиральная машина / сушилка и еда. Отличный отель.

Джерарди был самым полезным и сделал пребывание в отеле Westin очень приятным. Она встретила нас по прибытии и предоставила нам отличную информацию о районе и отеле. И она была там, чтобы остаться до свидания в конце пребывания. Я обязательно вернусь в Westin еще раз.

Из-за всей негативной прессы о Канкуне я немного беспокоился об этой поездке. Сначала я чувствовал себя в безопасности все время. Персонал отеля Westin сделает для вас все. Были любезны, добры, дружелюбны и полезны. Теперь о самом курорте. Я был на многих курортах по всему миру, но пейзажный бассейн здесь не может быть лучше. Определенно, это самый большой бассейн, в котором я когда-либо был. Мы беспокоились о «пружинных каникулах», и проблем не было. В нашем номере была плита с 2 конфорками и микроволновкой/конвекционной печью. Холодильник средних размеров. Стиральная машина и сушилка в блоке, и джакузи. Это место, куда я вернусь.

Наша семья ходит в Westin Laguna March уже 11 лет, и это потрясающе! Мы фотографируемся каждый раз, когда запускаем «Сделай фото», и они невероятные! ! Очень рекомендую всем! !

У нас были такие замечательные весенние каникулы. От начала до конца нам было так весело здесь. Мы остановились на вилле с одной спальней на верхнем этаже корпуса 3. Какой вид! Мы не являемся всеохватывающими людьми и предпочитаем останавливаться на вилле, а не в гостиничном номере. Нам нравится возможность готовить и делать напитки в номере. Территория красивая, пейзажный бассейн огромный, а пляж действительно великолепный. Низкие водоросли, когда мы были там, но я все еще видел постоянную уборку пляжа. Что отличает это место, так это дружелюбие персонала. Персонал у бассейна (полотенца, бармен, официанты, веселая команда) кажется искренне счастливым быть там. Мы любили зависать в бассейне и чувствовали себя очень заботливыми. В целом это была отличная поездка!

Собственность красивая, но весь опыт в Westin Lagunamar средний. Плюсы: Хорошие бассейны, вежливый персонал и хорошее расположение. Минусы: рестораны/обеды в номере средние, плохая уборка, маленькие спальни-студии, плохой консьерж и связь, отсутствие возможности доставки из продуктового магазина, плохой пляж. Мы приехали по мотивации таймшера, и это, скорее всего, способствовало более низкому качеству номера. Комната была крошечной, и было очень неудобно передвигаться по комнате-студии. Горничные не приходили, чтобы освежить нашу комнату, по крайней мере, до 16:00, что было очень неудобно. Консьерж не помогал ни в чем, с чем мы действительно просили помощи. Это не было нашим опытом в других гостиничных брендах. Мы спросили, могут ли они позвонить в ресторан, чтобы узнать, разрешают ли они заказы на вынос, и они отказались, поэтому нам не нужно было делать исходящий звонок. Поговорил с другим консьержем, который солгал и сказал нет. Мы пошли в ресторан, и, конечно, они делают еду на вынос. В других отелях, в которых есть кухни и мини-кухни, продукты могут ждать вас по прибытии, и мы отправили письмо консьержам до прибытия, и они сказали, что их нет. Продуктовый магазин был в 20 минутах ходьбы. На пляже много водорослей и очень сильное течение. У Intercontinental есть удивительный пляж, хотя это старый отель. Если вы владеете таймшером и приходите сюда, я уверен, вам понравится. Но, честно говоря, это средний отель, застрявший в 1990-х годах. Я бы предпочел заплатить за лучший опыт с роскошью и современными штрихами.

Очень хороший отель с внимательным персоналом. Мы остановились в студии, и даже в ней была пригодная для использования кухня с посудомоечной машиной, холодильником, плитой и прачечной. Они даже предоставляют средство для мытья посуды и стирки для вас. Это действительно полезно, если вы не хотите есть каждый прием пищи в ресторане. Мы каждый день получали кофе и выпечку на завтрак в их магазине/рынке на территории отеля. Выпечка была на самом деле хорошей и свежей. Вы можете купить много закусок и напитков там, что также полезно. Также на территории есть мини-гольф, шахматы и пинг-понг - все это мы делали. Прямо через дорогу находится торговый центр, который отлично подходит для прогулок, покупок и еды. Намного более дружелюбный к семье, чем быть на вершине 7, где больше ночной жизни. Мы останавливались в марте, и это были в основном семьи. Автобусная остановка находится перед отелем, если вы хотите подняться на улицу. Мы определенно остановились бы здесь снова.

Это очень хороший отель с великолепными виллами. Было приятно иметь дополнительное пространство и полностью оборудованную кухню. Они были хорошо обставлены. Бассейны большие и не были переполнены. У него не было громкой толпы на весенних каникулах, что было приятно. У нас не было проблем с поиском стульев на пляже, и это было очень расслабляюще. Много услуг у бассейна и на пляже. Еще понравилось, что нас не удивили курортные и интернет сборы, их не было. На территории есть магазин, в котором есть продукты, которые можно приготовить в номере. Моя проблема заключалась в том, что мы забронировали номер с видом на океан, и вряд ли это было так; в основном это были деревья с небольшим голубым пятном сбоку и вдалеке (см. рисунок). Балкон также выходил на соседний отель с громкой системой кондиционирования воздуха. Персонал сказал, что может заглянуть в раздевалки, что было мило, но моя семья устроилась и не хотела перепаковываться и переезжать. Мой совет, убедитесь, что вы не в здании 1300, и проверьте, прежде чем отправиться в долгую прогулку в свою комнату. Бар Duna Sports и ресторан VIento были хороши для обеда. Oceano не был хорош, особенно по цене. Мы вернемся.

Чтобы выразить немного алохи после того, как вспыхнули пожары на Мауи, мы изменили нашу ежегодную семейную поездку в Канкун, чтобы обеспечить выделение ресурсов семьям на Мауи. Мы пришли с планами в последнюю минуту и почти без ожиданий. Пробыв здесь неделю, мы были приятно удивлены всем, чем можно заняться на курорте, а также в Канкуне. Консьерж в Лагунамаре (мы работали с Энджи) особенно помог нам найти место и забронировать экскурсии по нашему расписанию по разумным ценам. Бассейны большие и, кажется, вмещают множество гостей. Нам редко было трудно найти шезлонги для семьи (6 взрослых), но мы могли бы приехать в межсезонье (горка - приятный штрих). Обслуживание всех сотрудников было особенно гостеприимным, и нам было чем заняться (бинго и волейбол были нашими любимыми регулярными занятиями). Алехандро, Алан и остальные члены Fun Team каждый день отлично проводили нам время. Мы уже говорили о возвращении через два года (на следующий год у нас все расписано)!

Нам очень понравилось время, проведенное на этом курорте. Отель был потрясающим, и нам нравилось просто отдыхать на курорте. Наш номер был чистым, удобным и имел потрясающий вид. Мы впервые были в Канкуне, и персонал был более чем полезен, когда дело дошло до планирования. Наш консьерж Сара была великолепна и помогла спланировать все: от встречи в аэропорту до мероприятий и местных ресторанов. Мы бы с радостью снова вернулись к работе с Сарой.

Курорт Westin Lagunamar находится в непосредственной близости от множества ресторанов и торгового центра La Isla. Размещение отличное, но, прежде всего, развлечения и персонал бара самые лучшие. Эфрен, Хосе, Алехандро и Хавьер проводили множество мероприятий, таких как пиклбол и водная аэробика. Нам было очень весело, и мы хотели бы посетить его хотя бы один или два раза в год. Карибское море чисто-бирюзового цвета и плавает в океане каждый день. Пляж очень чистый и красивый. В ресторанах отеля отличная еда. Лучший отдых!

Это действительно 2. 5-звездочный обзор, если я усредню оценку своей жены и свою. В любом случае, это не очень хорошо, так как он позиционируется как курорт более высокого класса. Этот опыт показался мне немного разочаровывающим. Как уже говорили другие, это место отдыха клуба Westin, и я только что дважды проверил веб-сайт Marriott, и он НЕ продается таким образом. Вы не получите никаких удобств, которые обычно получаете как элитный член, а гостиничные услуги ограничены, поскольку они обслуживают владельцев, а не «арендаторов». Плюсы: Расположение отличное, прямо напротив торгового центра La Isla, легко дойти пешком до других магазинов и автобусных линий R 1/R 2. Пляж и бассейны отличные, в номерах есть кухни и джакузи, и в целом дружелюбный персонал. Минусы: телефонные звонки ранним утром, в лучшем случае посредственная еда, ограниченные удобства, вводящий в заблуждение маркетинг, странная планировка, немного грязно по краям (лестничные клетки и т. д.). Телефонные звонки беспокоили нас больше всего. Можно сказать нам, что нас ждут «приветственные напитки» от консьержа, но не делайте этого в 9 утра, когда мы уезжаем в отпуск. Мы пропустили это, поскольку не пьем, и решили, что это тоже попытка продажи таймшера. На второе утро все было то же самое, но для подтверждения того, что мы получили пару кусочков бесплатного торта на нашу годовщину - что было очень приятно со стороны Вестина - но в конечном итоге это очень раздражало, когда мы СНОВА просыпались в 9 утра от звонка телефона. Это еще одна жалоба на проблему первого мира, но просьба о позднем выезде была похожа на драку («дайте мне уточнить у менеджера»), хотя в конце концов мы ее получили (что было приятно). В целом гостиничная зона очень коммерциализирована и напоминает поездку в Вегас. Такси пытаются вас обмануть и стоят очень дорого, учитывая, что автобусные линии Red R 1/R 2 курсируют вверх и вниз по полосе каждые несколько минут и стоят 12 песо на человека. Добавим, что транспортная компания The One, которую Westin организовала, чтобы забрать нас в аэропорту, была великолепной и стоила дополнительных денег за удобство и безопасность. В целом, неоднозначный обзор, с очень небольшим количеством неопровержимых фактов, на которые можно было бы пожаловаться, но в конечном итоге он не стал очень расслабляющим опытом.

Это был наш первый визит сюда, и мы обязательно вернемся. Теперь он является частью клуба отдыха Marriott, и мы были действительно впечатлены гостеприимством, обслуживанием и персоналом. Все были дружелюбны и, казалось, получали удовольствие от работы здесь, от персонала Fun до людей, убирающих комнаты. Мы являемся владельцами Marriott и ценим тот факт, что они не настаивали на назначении встречи. Однажды нас спросили, и когда мы сказали, что нам это не интересно, нас оставили в покое. Наша единственная жалоба заключается в том, что вам нужно давать бильярдные карты, чтобы получить полотенца, но нет реального способа отследить это, поскольку вы не указываете свое имя или номер комнаты. Мы приехали с двумя другими парами и старались разделить наши расходы. Они смогли сделать это для отдельной 1 СП, но не для локаута. Не уверен, что нам следовало заняться этим до того, как мы туда приехали. В каждом номере есть вид на океан и это красиво. Просторные спальни с 1 спальней оборудованы гидромассажными ваннами и отдельным душем. В главном тренажерном зале есть все необходимое для отличной тренировки.

За последние годы мы были в Мексике много раз, в основном на курортах, работающих по системе «все включено». Мы являемся владельцами таймшера Marriott, у нас была дополнительная неделя, и мы решили попробовать этот курорт на основании в основном положительных отзывов, легкости добраться до Канкуна и близости курорта к аэропорту. Никогда не останавливался в самом Канкуне. Мы всегда ездим на курорты к югу от города. Ожидания были несколько занижены. Наш последний опыт в Royalton Splash Riviera Cancun был крайне плохим. Вот что нас удивило. Этот курорт, персонал и расположение были невероятными. Пляж был восхитительным, а вода карибско-голубого цвета, значительно лучше, чем в Роялтоне, вообще никакого сравнения. Сервис был выдающимся. Расположение идеальное, буквально в центре гостиничной зоны. У вас есть торговый центр La Isla Cancun с отличными магазинами и элитными ресторанами через дорогу, в нескольких минутах ходьбы. Если вы забронируете номер у консьержа, вы получите скидку 10 % в большинстве ресторанов или бесплатный напиток или закуску. Мы ели в Ryoshi (суши) и тайском ресторане, оба замечательные. В Тай у нас была собственная хижина, стоящая на воде с видом на закат. Невероятный опыт, ощущение фильма. Мы также взяли такси до Порфирио (мексиканца), и это тоже было здорово. Наконец-то настал сезон детенышей черепашек. Так что, если вы пойдете на пляж ночью, вы буквально сможете увидеть сотни черепах, направляющихся к океану. В остальном все было стандартно для таймшера. Качество Westin, в хорошем состоянии. Огромный пейзажный бассейн. Счастливый час. Приемлемая еда с типичным меню и действительно хорошими коктейлями. Здесь есть мини-гольф, теннис, маринованный мяч, пляжный волейбол и небольшой продуктовый магазин со Starbucks (слава богу, правда?). Большинство гостей приносят напитки с собой. Последнее, что я скажу, это то, что, общаясь со многими гостями курорта, мы были поражены тем, сколько людей были постоянными клиентами, бывавшими на этом курорте несколько раз в году. Мы обязательно вернемся. Возможно, дни наших поездок на курорты, работающие по системе «все включено», подходят к концу. Этот курорт исключительный.

Я владелец Marriott Vacation Club и владею отелем Lagunamar. Курорт и территория прекрасны. Он расположен в центре города, недалеко от торгового центра, продуктовых магазинов и пляжа. Сотрудники, не занимающиеся продажами, гостеприимны и, кажется, действительно наслаждаются своей работой. Я останавливался в санатории более 10 раз. В этой поездке в ванной не было шампуня, ванна не работала, а стиральная машина была сломана. В течение часа после сообщения о проблемах в комнате было проведено техническое обслуживание, все исправляющее. Моя причина 3 звезды - это команда продаж на курорте. Будучи собственностью клуба отдыха, курорт предоставляет своим сотрудникам бонусы за поддержку клуба отдыха. Они очень настойчивы, и были настойчивы каждую мою поездку на территорию. Это лишает возможности расслабиться, когда они звонят в ваш номер каждый день, начиная с 8 утра. Когда я не ответил, сотрудники отдела продаж начали приходить в комнату и просить меня пойти на презентацию по продажам. В конце концов я пошел на презентацию, но это лишило меня положительного мнения о курорте. Агент по продажам опоздал на 30 минут, был очень настойчив и расстроился, когда я не вложил 15 000 долларов в недвижимость. Я владею еще двумя объектами недвижимости и никогда не сталкивался с постоянными продажами, которые сопровождают пребывание в Лагунамаре.

Красивый курорт! У нас была лучшая поездка для пары! С того момента, как мы приехали (мы воспользовались их сервисом One car, который был очень удобным и приятным), все были очень любезны и замечательны! При заселении они спросили, празднуем ли мы что-нибудь (это был мой день рождения), и буквально за то время, пока мы добирались до нашего номера (после заселения), они уже положили красиво украшенный торт с днем рождения на нашу столовую. стол в нашем номере. Ух ты! Какой чудесный сюрприз! Вид из нашей квартиры с одной спальней был выдающимся! На протяжении многих лет мы останавливались на многих курортах, и на этом курорте, безусловно, был лучший сервис! Бассейн был восхитительным (мы посетили только большой пейзажный бассейн), большую часть времени мы проводили, расслабляясь на краю пейзажа, любуясь великолепным видом на океан. Великолепный! Бармены были потрясающими и всегда помнили нас и даже наш любимый напиток (для меня оползни: который, кстати, вам стоит попробовать!) Мы заказали обед у бассейна, и они доставили его прямо к нашим шезлонгам у бассейна (так удобно!) Ночью мы гуляли буквально направо через дорогу от торгового центра под открытым небом, где в лагуне есть множество ресторанов на выбор. Очень красиво и так близко, что нам никогда не требовалось такси, чтобы поужинать. Я должна сказать, что эта поездка (также наша первая в Канкун) была самой романтической и расслабляющей поездкой, которую мы с мужем совершили. Спасибо Вестину Лагунамару за действительно замечательный и незабываемый отпуск! Мы обязательно вернемся!

Весь курорт был чистым и подходящим для семейного отдыха. Персонал был очень приятным, услужливым и знающим! Самая сложная часть поездки заключалась в выборе бассейна, гидромассажной ванны или части пляжа, где можно расслабиться. В основном мы оставались на курорте, но уезжали на несколько экскурсий и ужинов. Мы остановились на 7 ночей и легко приготовили несколько ужинов/обедов в номере с рынка (макароны с сыром, закуски и джемы, хлопья). Наши дети разборчивы и могут привыкнуть к шведскому столу и еде в баре. У них был очень дружный детский клуб, куда девочки каждый день занимались рукоделием – они с нетерпением ждали этого каждый день. Мы обязательно вернемся обратно! Винсент, наш консьерж, был очень гостеприимным и всегда доступен! Еще одним невероятным моментом было то, как детенышей черепах, вылупившихся из яйца, благополучно перенесли в океан в контролируемой и защищенной зоне гнездования черепах, расположенной прямо на пляже!

Мы приезжаем сюда уже более 7 лет. Мы пригласили в эту поездку еще одну пару, чтобы отпраздновать мое 60-летие. Мы живем в однокомнатной квартире, и это, как всегда, хорошо. К сожалению, шум доносится снизу, серьезно, блок прямо под нами. Это работа, проделанная для того, чтобы быть. Я позвонил на стойку регистрации и спросил о шуме, мне сказали, что ничего не происходит. Хорошо, хочу ДОБРАТЬСЯ за столом, и джентльмен говорит мне: «Никто больше не жаловался на шум». Хорошо, тогда вернитесь к столу позже вечером, разные люди, и они говорят, что это корпус 2, и мы не можем слышать или чувствовать бурение и стук. Ну, мы видим окна под нами, заклеенные скотчем, и слышим шум. Тот факт, что никто не слушает медиков и даже не пытается мне помочь, расстраивает. Никаких предложений по переезду, извините, НИЧЕГО. Мы проверили в воскресенье днем и ничего не услышали, потому что в воскресенье они не работали. В понедельник мы весь день были в бассейне, поэтому не слышали до утра вторника, когда пытались заснуть. Я не могу передать вам, насколько я расстроен и смущен. Когда наши друзья уходили, они сказали: «Поездка была бы отличной, если бы не весь шум, когда они пытались заснуть по утрам». Работы ведутся на втором этаже нашего здания. Не второй корпус Так грустно, что им все равно, как только они тебя примут. К вашему сведению, когда мы регистрировались, никто ничего не сказал о проделанной работе, иначе, конечно, мы бы попросили другую комнату.

С виду курорт очень скромный, но не дайте себя обмануть… как только вы войдете в подъезд. . УХ ТЫ! Вы видите насквозь океан, фонтаны, ухоженную территорию! Очень красивый курорт. Прямо на пляже. Пляж - белый песок, сахарная пудра! В любом случае, потрясающая прогулка каждый день. Вы можете делать это столько, сколько захотите, столько пляжа у вас есть. О водорослях почти нет. Поскольку пара без детей, допускается много «пожилых» людей и семей. Это тихий курорт, и нам это понравилось. Если вы молоды и ищете много развлечений, возможно, вам захочется пойти куда-нибудь еще. Весь персонал на высшем уровне, всегда дружелюбный и любезный. Поприветствуйте Ангела на стойке регистрации. Нам не понравилась наша первая комната, которую нам выделили. На самом деле он приехал искать нас на курорте, чтобы сказать, что нашел гораздо лучший номер с потрясающим видом! Мы остановились в номере 353. Потрясающий вид на курорт и океан. Из третьего корпуса открывается очень хороший вид! Отель не работает по системе «все включено», поэтому ожидайте, что вы потеряете много денег! Прямо через дорогу находится торговый центр, наверное, самый дорогой магазин в мире, он просто прекрасен! Торговый центр похож на отдельный город: все на открытом воздухе, через него протекает небольшая речка, множество ресторанов. Будьте осторожны, спросите заранее, сколько стоят вещи! В тайском ресторане рядом с Ryoshi (суши) (к сожалению, у меня нет названия), мы заказали две марги Patron в стиле монет с поплавком Grand Marnier и двумя водами, что обошлось нам в 120 долларов США! ! Обязательно сходите в суши-ресторан Ryoshi… . нам так понравилось, что мы ели там 3 раза! Обязательно закажите эдамаме… . . очень необычно и очень вкусно! Они попытаются продать вам алкоголь, ну да ладно. В целом, очень сказочный отдых.

Мы новые владельцы и останавливались 25.02 - 10.03. Персонал был особенно потрясающим: Уильямс у бассейна, Алекса на стойке регистрации, менеджер Омар, Исаак на пляже, Марко, Жасмин, Хавьер у консьержа, Мигель на пляже и у бассейна. Потрясающий персонал, который сделал наше пребывание очень приятным. Простите, если я кого-то пропустил! ! Увидимся в следующем году! ! О да, персонал больницы Джойя был очень профессиональным и хорошо позаботился о моей сестре. Доктор Куэста, который продолжал проверять ее после травмы! ! !

Да, в январе/феврале могут быть периоды ветра (увы, остановить его нечем), но это небольшая цена за то, чтобы провести время на этом чудесном курорте! Кроме того, он также может удерживать тепло во время нашего пребывания на Солнце. . . Мы были здесь постоянными посетителями много раз, и это не разочаровывает. Все начинается с теплого приветствия Габриэля и Оскара на передней подъездной дороге. Далее следует эффективная и дружелюбная регистрация на стойке Elite. Превосходное обслуживание объекта продолжается, если у нас возникнет необходимость, инженерный персонал будет оперативным и профессиональным. Уборка была очень надежной и тщательной. Но именно люди делают все это возможным, и мы искренне ценим их усилия. Мы называем имена для услуг, превосходящих обычные ожидания. Гас и его команда умело и с улыбкой справляются с нашими потребностями на стойке регистрации. Бармены у бассейна Duna, состоящие из Луиса, Хорхе, Алехандро, Джонатона и Литтла Армандо, обеспечивают веселье и отличное обслуживание. Виктор проводит корты в спорт-баре Duna каждый вечер, создавая волшебство вечера. Изысканное питание у бассейна было предоставлено нашими друзьями Уильямсом и Гонзаго. В Viento большой пейзажный бассейн: боковые бармены Вилли, Фелипе, Эдвин и другие развлекают большое количество гостей. Праздничные колокола Golden Boy торжественно объявляют о начале «Счастливого часа». Нам всегда нравится завтрак «шведский стол» в Oceano. Изюминкой отпуска являются массажи от нашего друга Карлоса (он же Magic Fingers) в прекрасном спа-центре Heavenly Spa. Наше ресторанное портфолио замечательных заведений в непосредственной близости продолжает расширяться. Белый песок пляжей поддерживается ежедневно и представляет собой великолепную основу для морских вод. Мы всегда чувствуем себя в безопасности, как в кампусе, так и за его пределами. Мы с нетерпением ждем нашего возвращения в Westin Lagunamar Ocean Resort Villas and Spa осенью. Наши друзья ждут с «Добро пожаловать домой»!

Красивая собственность. Все номера с хорошим видом находятся в хорошем состоянии. Я ожидал, что мебель будет выглядеть более устаревшей. Он со вкусом оформлен. Бассейны с соленой водой, которые мне очень нравятся. Занятия йогой. Ели только еду в баре, которая была приличной, но, конечно, с завышенной ценой. Бар: на коктейли есть 1 . Цена 5 унций и цена 2 унции (в зависимости от количества алкоголя). С нас неоднократно взимали плату за 2 унции при получении 1. 5, и разница в стоимости значительна. Обидно, когда персонал АКТИВНО и НЕоднократно вас обдирает - это явно было настолько нормальным, что, когда я указал на это, они и глазом не моргнули. Это испортило нам впечатление от бассейна. Я предлагаю вам пойти в супермаркет и приготовить его самостоятельно — в кухонных холодильниках есть автоматы для льда.

Красивый отель. Мы поехали в июле, погода была отличная. По прибытии я чувствовал себя в полной безопасности, так как перед входом на территорию охраняется охрана. Вы подъезжаете и входите в вестибюль. Все были очень дружелюбны и полезны. Вам назначается консьерж, который сидит рядом с вами, осматривает недвижимость и пытается уговорить вас на «встречу» для покупки комнаты/квартиры. Комната представляет собой полноценную квартиру. Небольшая кухня со всей бытовой техникой. Минусы: - В ванной комнате странная раздвижная стена/окно, ведущее в ванную. Если это раздвижное окно/стена открыта, вы получите полный вид на ванную комнату. - НЕТ холодной воды! В нашем душе не было холодной воды. Мы попытались позвонить, чтобы это исправить, и нам сказали, что, поскольку в Канкуне очень жарко, в душе нет холодной воды? Почему-то это не имеет для меня смысла. Нам пришлось принять душ ГОРЯЧЕЙ водой. Опять горячая вода! В какой-то момент стало жарко. Это не было освежающе. - Бассейны были теплыми, поэтому определенно не освежающими, особенно в июльскую жару. - Ваш личный консьерж ВСЕГДА хочет назначить встречу, чтобы услышать их коммерческое предложение по недвижимости. - Даже когда мы выезжали, они пытались заставить нас забронировать обратную поездку со скидкой. Плюсы: - Красивая недвижимость - Большие бассейны - Пляж был великолепен, однако был участок с сильным течением, о котором никто не предупреждал. Я там чуть не утонул! - Я всегда чувствовал себя в безопасности на территории отеля. - Такси доступны и безопасны. - Еда была хорошей, ничего особенного. - Комната была чистой - Старбакс на территории - Небольшой магазин на территории - Торговый центр через дорогу. - Дружелюбный и услужливый персонал Я хотел бы вернуться, но хотел бы, чтобы ситуация с душем была исправлена.

Это был наш второй визит в Вестин Лагунамар. Нам очень понравился этот курорт - отличное расположение, отличный персонал, лучшее расположение, замечательные бассейны и непринужденная атмосфера. В прошлом году у нас был потрясающий вид из номера, на этот раз, когда мы зарегистрировались, нам предоставили три варианта номера, и мы могли выбрать тот, который нам нужен. Мы выбрали корпус 14 с прямым видом на океан. В прошлый раз мы были в корпусе 9 - отличный вид и более централизованно. На этот раз мы решили сделать наши фотографии с помощью фотослужбы курорта. Нашим фотографом была Има. Она была просто потрясающей. Ей удалось сделать несколько потрясающих кадров. Я подумал, что мне нужно всего 10–15 фотографий. В итоге я купил все фотографии. Она сделала несколько отличных снимков нашей дочери (12 лет), моего мужа и меня. Она дала нам советы и подсказки, которые помогут нам держать глаза открытыми при ярком солнце. Она узнала, что мы собираемся на день на Исла-Мухерес, и дала нам некоторое представление о том, куда пойти и о отличных пляжах. Нам также нравится тот факт, что на курорте НЕ работает система «все включено». В торговом центре через дорогу так много вариантов еды. Мы также воспользовались услугами UBER EATS и заказали все необходимое в продуктовом магазине Soraino, расположенном дальше по улице. Водитель-экспедитор принес всю еду и напитки к стойке регистрации, и мы смогли так легко доставить ее в номер. Тот факт, что это не «все включено», означал, что мы смогли насладиться активным отдыхом за пределами отеля. Мы пошли в Шкарет! Я очень рекомендую. Мы ездили в Xel-Ha в прошлом году, у обоих есть свои плюсы и минусы, но Xcaret был потрясающим. Некоторым людям больше нравится атмосфера «вечеринки», это непринужденный, расслабленный курорт. Идеально подходит для семей или простого отдыха. Когда мы были на пляже, официанты ресторана работали очень быстро и быстро посещали нас. . . мы никогда не ждали долго напитков. Мы не являемся держателями таймшеров, но мы слушали собрание таймшеров. Они очень уважительно отнеслись к нашему решению не присоединяться, это была ситуация без давления. Моей дочери очень нравится «детская зона», ей 12 лет, но там были настольный футбол, мини-гольф и другие развлечения. В итоге у нас закончились купюры меньше 20 долларов, когда мы спросили на стойке регистрации, могут ли они обменять их на 10 или 5 - у них их не было, но сказали, что купюры, скорее всего, будут у посыльных. и сможете пробить отметку в 20 долларов. Они были правы, он поделился своими советами для нас. С начала и до конца мы прекрасно провели время, все делали все возможное, чтобы быть уверенными, что о нас позаботятся. Именно мелочи заставляют нас чувствовать себя желанными гостями на курорте. Сотрудники отеля Westin Lagunamar делают этот курорт таким прекрасным местом.