Thompson Playa del Carmen Main House
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
2
20 марта 2017 | Anastasiia B
Кошмар...
Больше никогда в эту гостиницу не вернусь. Звукоизоляции нет, все что происходит на улице-- слышно в комнате. Наши окна выходили на 12 авеню, спать было невозможно. Поменяли на другую комнату, но тоже спать было невозможно. Цена не соответствует качеству... лучше найти что-то ближе к пляжу и дешевле.
Читать полностью
10
13 июня 2017 | Ryan D
Восхитительный отель, отличное расположение
Томпсон - все, что вы хотите в отеле. Отличное расположение, великолепное обслуживание, удобная кровать и бассейн на крыше. Отель располагается только 2 квартала от автобусного вокзала СУМАТОХИ, который делает получение там от аэропорта действительно легким. Персонал доброжелательный и готовый предоставить руку в случае необходимости. Wi-Fi бесплатный, но вы можете заплатить за более быстрое обслуживание, вы, нуждаются в нем. Бассейн на крыше прекрасный. Отель также предлагает бесплатную Йогу утром и бесплатную дегустацию текилы в пляжном клубе поблизости. Не может ждать, чтобы вернуться сюда.
Читать полностью
10
13 июня 2017 | Hana D
Лучший Отель в Плайя-дель-Кармене с Восхитительным Обслуживанием!
Я был на друзья поездка в Плайя-дель-Кармен, и безусловно лучшая часть нашего пребывания была НЕВЕРОЯТНЫМ обслуживанием. В то время как каждый сотрудник был предупредительным, Игорь и Рафаэль проявили такую отличную заботу о нас вся поездка. Они были очень внимательными и обработали все мои нуждающиеся запросы! В дополнение к обслуживанию крыша и вид без исключения. В то время как этот отель не находится на пляже, у вас есть доступ к Томпсону Beach House, который является только 2 кварталами далеко. Я рекомендую проснуться и позавтракать на кушетке перед океаном в Beach House. В общем, это - лучший отель в Плайя-дель-Кармене, и я настоятельно рекомендую любого, который полагает, что отдых здесь бронирует их номера теперь.
Читать полностью
10
14 июня 2017 | Nina S
Великолепное обслуживание!
Я останавливался здесь с другом, и у нас было самое восхитительное время! Обслуживание было восхитительным от регистрации, чтобы выехать. Игорь и Рафаэль ответили на все наши вопросы и дали нам предложения на том, куда пойти, что поесть, и как получить места. Отель был также в отличном месте. Это - вкус посреди большого количества магазинов и ресторанов и 2 кварталов от пляжа. Вид из бассейна на крыше был восхитительным! Учитывая расположение это окружено партиями ночной жизни, поэтому, это может быть немного громко ночью. Я определенно рекомендовал бы останавливаться здесь!
Читать полностью
8
18 июня 2017 | FlyingSquirell
хорошее место в центре
Мы навестили Плую де Кармен впервые, и отель Thomson, возможно, не был лучшим местом, чтобы останавливаться с детьми, но у них есть все, в чем мы нуждаемся, думал, что пляж - немного кварталов далеко, но легкий найти... если вы хотите останавливаться близко к пляжу, лучше принимают решение останавливаться в Thomson Beach hotel. Обслуживание номеров - действительно отличный и ночной бар на крыше также!
Читать полностью
10
18 июня 2017 | Natan L
Отличное впечатление и восхитительное обслуживание VIP отеля And
Я посещаю на прошлой неделе Плайя-дель-Кармен И останавливался в невероятном отеле отеля Thompson восхитительный материал, восхитительный восхитительный вид питания и специально восхитительный номер и удобные кровати и подушки да да подушки ха-ха, я путешествую так в моей жизни с таким VIP-впечатлением. Никогда не видел, что прежде сначала всего PR Синай Очоа вы уделяете мне полное внимание, и я ценю, что выделяют всех моих деловых коллег, хотят уже встретить вас мой отпуск, там было восхитительным, у меня было время, чтобы быть в бассейне на крыше около бассейна с восхитительным видом завтраком, сумасшедшим восхитительный в лучшем способе.... Я потерял свой телефон в отеле, парни безопасности сделали так много, чтобы найти его и наконец нашли его.. очень хорошее обслуживание от парней безопасности.... и теперь. Большой номер, которые фактически заставляют вас чувствовать как люди высокого уровня в жизненном проживании, роскошном отеле образа жизни в лучшем месте в городе... Я посетил Плайя-дель-Кармен так много раз, и определенно я собираюсь возвращаться и останавливаться в отеле Thompson Это, было удовольствие к встреченному все и спасибо также за нахождение моего телефона (: Видьте вас при моем следующем посещении!
Читать полностью
10
18 июня 2017 | allans656
Г-н Аллан Смит
Расположение и представление этого Отеля были первым классом и всем, что мы искали в нашей поездке в Плайя-дель-Кармен. Бар на крыше и бассейн были прекрасным местом, чтобы раскрутиться с оживленной улицы ниже.
Читать полностью
10
19 июня 2017 | Edward S
Плайа-дель-Кармен
Отель находится в Отличном месте с видом на море, бар на крыше и бассейн - очень приятный способ провести какое-то время. Отель подходит на главной дороге торгового центра, и это все закрыто, чтобы не купить какой-то никакого шума от дорожного движения, но музыка из многих баров и т.д. в районе может подходил в рано утром ночи. Комнаты потрясающие, но не очень хорошей звукоизоляцией, и если вы вдруг приедете, шумный сосед может быть проблемой. Если ваш номер был рядом с лифтом, то постоянный звон дверей можно было бы ясно слышать, если вы чутко спите, попросите номер от лифта.Безопасность была хорошими автомобилями номера потребности, чтобы ездить на лифтах. Меню на Завтрак было отличным, и не слишком дорогой.Кровать и подушки были фантастическими, много воды в бутылках, укомплектованной каждый день.Дружелюбные люди.
Читать полностью
10
20 июня 2017 | 82912345
Поездка парней
Отель "Thompson" был абсолютно превосходным и помог нам со всем, что нам было нужно. Синэхи Очоа, менеджер по Обслуживанию гостей был абсолютно восхитительным. Мы очень рекомендуем остановиться здесь для большой группы, которая выглядит прекрасно провести время.
Читать полностью
10
20 июня 2017 | A1189MS
Отличное расположение, самые удобные кровати!!!!
Очень чистый, современный, с самыми удобными кроватями, вы можете себе представить. Один факт восхитительных постельного белья сделал бы меня вернуться. Я останавливался во многих отелях и в большинстве проблем, которые у меня с постельными принадлежностями и удобной кровати, и этот отель абсолютно на подушку! Очень чистый, красивый и расположение удивительное. Единственное дело проинформировать вас должно вам идти с новой девушкой, просто датированием, или просто другом, чтобы жить в комнате: Ванная комната находится позади стекла, поэтому определенный бизнес - все на открытом …
Читать полностью
10
20 июня 2017 | tesawan
Отличный вариант
Обслуживание клиентов здесь исключительный! Все были очень любезны и добры. Красивый бассейн на крыше. Отличный персонал. Еда в Cinco была отличной. Мы приезжали на мертвого сезона, но погода была прекрасная, каждый день. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от пляжа и магазинов.
Читать полностью
10
22 июня 2017 | Chadfrisby
Отличное место для отдыха
Мы были здесь на шесть ночей, и это было невероятное место для отдыха. Прямо в центре города для вечеринок, так что возьмите с собой беруши, если вы ложитесь спать 10. Он находится близко ко всем экскурсии с гидом, мы пошли в, и это был действительно хороший отель. Весь персонал и удобства были превосходными. Самые вкусные рестораны и кафе прямо за углом. Место было прекрасным, с бассейном на крыше. Я определенно вернусь сюда.
Читать полностью
8
26 июня 2017 | W6114XXmichaell
Отель Thompson Анневерсэри отдых
Нам нравятся отели Thompson, и вы в наш отель выбора. Мы останавливались в Puerto Moreles в доме, который мы сняли, но на годовщину, мы решили уехать, наша семья и приехать в этом отеле на одну ночь в этом отеле в Playa del Carmen. Нам понравилось наше пребывание за одним исключением. У гостиничного номера был ужасный запах плесени. Мы улучшили категорию номера, думая, что это был просто первый номер, но когда мы остановились, во втором номере также был тот же самый затхлый запах.
Читать полностью
10
26 июня 2017 | brgv
Отличный отель
Очень хороший отельМеня и мою жену останавливался здесь в течение 3 ночей в течение октября. Мы забронировали номер в тот же день после возможности избежать урагана в Орландо в последнюю минуту.В целом, это отличный отель. Еда была отличной, есть бассейн на крыше и были группы в крыше несколькими вечера. Были некоторые проблемы с уборкой номеров (в 2 из дней, номер не был убран, пока не спросили о ней), но такое может случиться где угодно.Очень рекомендую этот отель.
Читать полностью
8
27 июня 2017 | Russell A
Хороший отель в центре
Останавливались здесь с группой друзей на неделю и мне очень понравился отель. Это очень современном стиле, с просторными номерами, которые хорошо обставлены. Отель в центре основного туристического района Playa и как такова близко ко всем магазинам, бар, ресторанам и т.д. фантастический бассейн на крыше и бар с хорошими видами на океан. Персонал был очень хорошим, и не вещь было слишком много проблем. Обслуживание номеров немного ограничено, но более чем адекватное. Есть соседний отель поблизости, что вы можете использовать. Хорошее место для отдыха, но не на пляже.
Читать полностью
10
01 июля 2017 | ricko793
Боже мой, ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ!
Вау - BEST ROOF высококлассный POOL & BAR в THE WORLD! Я был в 18 разных стран, так что деле, ради стоит сказать, что я был во множестве ОТЕЛЕЙ! Персонал рецепции, несмотря на то, что это - чистые и интересные маленькие внешний вид и вы думаете, "о, да - это хорошо". Но потом вы гуляли от 2 без и даты этаж, красивая спиральная лестница и свой мир просто открываются и высоким ИЗУМЛЕНИЕМ! Персонал невероятно дружелюбный, всегда желающий помочь! Особое спасибо Кристиан Торресу на стойке регистрации, который оказался абсолютно чемпионом! Ванные комнаты хорошие, кровать - очень удобное Оплачивание получения утром слишком, большая часть проблемы и расположения - НУ И ДЕЛА СВИСТИТ КАК ТО, ЧТОБЫ БЫТЬ прямо НА ГОЛЛИВУДСКОМ БУЛЬВАРЕ! Мне очень понравилась Playa del Carmen и остановлюсь абсолютно БОЛЬШЕ НИГДЕ КРОМЕ Thompson Playa del Carmen! Просто я пишу этот заставляет меня захотеть вернуться туда прямо сейчас! Я вернусь в течение месяца - НАВЕРНЯКА!Rick - из Мельбурн, Австралия
Читать полностью
10
03 июля 2017 | meliseB
Годовщина
Это было последнее ежегодным отпуск, который был абсолютно спокойно! После долгого дня экскурсий пляжа и парка было так приятно вернуться в чистый, комфортабельный номер. Еда в Cinco была творческой и есть ароматная как надо (попросите трио особого соусов withyour у позднего завтрака). Нам также предложили образцы напитков (не алкоголик и алкоголик), которые были восхитительны. До бронирования я читал отзывы других шум из соседнего клуба (Coco Bongo) или вид с балкона. Но, как только мы закрыли двери (гениально), было очень тихо. В целом, мы отлично отдохнули здесь и определенно рекомендуем его всем! Мы уже планируем следующую поездку!
Читать полностью
10
04 июля 2017 | Aminah C
Thompson Hotel персонал и Hotel заслуживает 5 персонала для приготовления моего 30-е самое лучшее!
Я перетасовал через многочисленные отзывы, когда я планировал свой Отпуск Мексики, поэтому я постараюсь оставить вас с особенно понравились относительно того, почему это ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ в Playa.1. Персонал - Синэхи Очоа и остальной персонал Thompson предоставили неповторимую обслуживание и гостеприимство. они сделали все возможное, чтобы сделать это впечатление от первого класса. Я путешествовала с двумя другими девушками, и мы все отмечали наши 30 по дня рождения. в то время как отпуск не упал на все три наших дней рождения, им удалось заставить каждого из нас чувствовать себя особенными, как мы снова переживали наш сам день рождения снова и снова. от рукописной поздравительной открытки до бесплатного десерт и самолетах мячей они сделали этот отпуск, который мы никогда не забудем. они были информированы и посоветовали опыт лучших спа в Playa, экскурсии и ресторанах. они помогли нам сориентироваться магазинов и где найти лучшие предложения. они были приветливы, любезный и обращались с нами как с королями! Они организовали новый бар для причала стандартам и гостеприимства. Мы встретили несколько других посетителей в бассейне, и все, казалось, были на блаженство из-за фантастического персонала. обслуживание действительно могу судьбоносный впечатление от отдыха2. номера - ванная комната и гостиная были очень просторными. номера имеют современный вид, и это самом вода фотографий на сайте. номера были чистыми, все выглядит совершенно новым. номер был достаточно большим, чтобы разместить трех женщин, которые останавливаются в том же номере. было много зеркал и достаточно места ванной для нас со всеми подготовьте себя в то же время. отель также очень хороший, потому что есть прямо под 100 номерами, так что это тихое и спокойное место3. район - это прекрасный район в Playa. Он находится рядом с множество магазинов и хороших ресторанов. пляжный домик Thompson за углом, который позволил нам перепутывать наш пейзаж у бассейна. было очень легко добраться из аэропорта "Cancun"), Бех не такой кристально чистое как Tulum (мы сделали однодневное путешествие, там рекомендовал персоналом отеля). мы провели большую часть времени, лежа бассейном, который выглядит таким вкусным, как на фото показывают4. Еда - плюс была восхитительной! еда была одной из лучших блюд, с которой мы столкнулись, пока мы были на отдыхе, атмосфера была прекрасной5. соотношение цены и качества - мы смотрели на отеля по системе "все включено" и другие варианты. но мы хотели другой опыт в этом отеле при условии, что. Отель и рестораны стоит каждого пенни! не такой, как другие отели и рестораны, которые говорят, что им 4 года или 5 звезд, но предоставляют ниже среднего уровня
Читать полностью
10
05 июля 2017 | Parmiz
АБСОЛЮТНО ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ!
Мы с мамой останавливались в отеле Thompson 2 недели назад на неделю, и мы отлично провели время! Плайя-дель-Кармен - прекрасное место, но отель сделал его еще лучше. Он расположен в самом сердце Playa и всего в 2 - 3 квартала от пляжа. В отеле есть прекрасный панорамный бассейн с видом на океан. Персонал был очень дружелюбным и человек консьержа, Кристиан Torres, и другой персонал на стойке регистрации действительно потратил время, чтобы дать нам советы, чем заняться поблизости. (обязательно проверьте Tulum - тур Юнглы Майи, если вам нравится приключению! ) Отель расположен рядом с большим количеством баров и ночных клубов, и это может быть шумно, но это не было проблемой для нас. В целом незабываемая поездка и я остановлюсь здесь снова!
Читать полностью
8
07 июля 2017 | Stephen P
Модный отель
Отличный отель, немного дорогой и шумно. Отель расположен над шопинга высокого класса, ресторанов и баров. Музыка у бассейна громкая. Не приезжайте сюда, чтобы расслабиться, вы идете для группы. Прекрасный отель, если вы не хотите лечь спать поздно и отпраздновать в Playa в центре города, но если вы хотите расслабиться, это не тот отель для вас.Замечательные бары и рестораны - ступеньки для вашей двери. В бассейне есть отличные виды. Просто жесткий, чтобы уложить спать до 10: 30.
Читать полностью
10
10 июля 2017 | Sameer W
Отлично провели время с моей женой! Близко ко Всему! Какой ВИД!!!
Отели Thompson ходят с отличной репутацией. Отель Плайа дель Кармен - отличное дополнение к уровню.Это стоит над торговым центром более высокого класса, и в нескольких шагах от главной улицы в Playa.Одна только крыша стоит отеля. Он имеет некоторые лучшие виды в городе. С панорамным бассейном создается ощущение, что живешь на краю.Еда восхитительная. У нас был поздний завтрак на крыше, и это было потрясающе.Персонал очень внимательный. От регистрации до горничных этот отель заставляет вас чувствовать себя как дома.Мы с женой ездили на Королевский номер Повышенной комфортности. Там есть немного больше места, если вы хотите танцевать или прыгать вокруг. Душ фантастический, хотя и немного, чтобы согреться.Это место точно было отличным местом на выходные. Если вы не хотите кидаться за "все включено" на неделю и не можете сбежать от работы что долго, затем сесть на рейсе и остановиться здесь на пару дней. Это был отличный отдых.Пожалуйста, помните, что вы находитесь в центре всего этого, так что шум будет немного выше, то вы привыкли к вообще - inclusives. Но человек - он стоит того!
Читать полностью
8
13 июля 2017 | Maria Teresa S
МЕДОВЫЙ МЕСЯЦ В Плайа-дель-Кармен
Превосходное оборудование, номера и общие зоны великолепные. Мы только у нас есть 2 жалобы:- Во-первых, соединенный с обслуживанием в пляжном домике и бассейн в отеле, который действительно был ужасным, официанты всегда были или не вокруг или снимающие и болтали с девушками. Дважды нам нужно было встать и идти в бар, чтобы заказать и заплатить.Вторая проблема была о плату образ жизни, который никогда не упоминался нам.Во время регистрации мы несколько раз спрашивали, все ли там больше плату, и нам сказали, нет.Пока былое второй раз, когда выезжали из отеля после четырех дней, парня на стойке регистрации, не сказал, что все равно мы приехали, чтобы платить 150 dlls.
Читать полностью
10
14 июля 2017 | Mandi
Одно слово. Восхитительно!
Это было мое первое пребывание в отеле Томпсон и общее впечатление создает ощущение индивидуальным. Мои друзья и я вошли в наш номер и был С днем рождения вешалка самолетах тарелок и карты для каждого из нас. Мы даже персонализировали десерты (моё печенье были оборудованные как таблички, потому что я - фармацевт, ха-ха). В отеле была очень шикарная обстановка к нему. Он также находится в отличном месте. Мы были окружены ресторанов, магазинов, клубов и баров, пляж и т.д., поэтому нам определенно не понравился машину. Персонал отеля был вежливым и любезным ежедневно. Они помогли нам заказать экскурсии и заботились о каких проблемах, которые мы пробовали во время нашего пребывания. Я забронировал бы номер здесь снова и снова и снова!
Читать полностью
10
18 июля 2017 | joseivesl
Отличный Hotet, но я ожидал лучшее обслуживание
Отель великолепный, и обслуживание было также в том, как мы пошли в ресторан Catch, и официант относятся к нам очень холодно, когда он новый, мы были мексиканцами. Остальная часть команды была очень хорошей и добрый. Немного шумно из-за 12 улиц, которые являются улицу клубов, но вы можете выбрать другой угол отеля.
Читать полностью
10
18 июля 2017 | Felicia G
Отель Thompson - единственное место, где вы хотите остановиться в Playa del Carmen!
Никогда во всем своем путешествии не имеют, я видел такое прекрасное теплое обслуживание. Я выбрал отель Thompson через направлении от друга колледжа, но я никогда не могли бы воображала превосходное обслуживание, как этот. Мы приехали, чтобы отпраздновать мою 5-летнюю годовщину свадьбы, 30 минут по день рождения и вблизи моей докторской программы. Само собой разумеется, что Thompson подходит для всех этих средств празднования.Персонал делал все возможное, чтобы помочь мой муж и я праздную жизнь.У Simone, которая работает в бассейне и всей команде около бассейна, было удивительное обслуживание. Через подсказали связи с моим мужем они дали нам бутылку шампанского, торта и бесплатного массажа на мои 30 по дня рождения!Но оправдал к удивительному гостеприимство, номера и вид просто захватывало дух, и каждый вечер наш номер обслуживался со свежими полотенцами и восхитительными бесплатными вещами, которые заставили нас чувствовать, что кто-то всегда думал о нас. В течение первой половины нашей поездки, на праздновании нашу годовщину, мы жили в огромном полулюксе, который открывал нам вид на 5-й авеню, с джакузи на балконе, невероятно просторный, но тоже был просто идеален для приватности. На вторую половину нашего путешествия, чтобы отметить мой день рождения, мы останавливались в роскошном King, который был так же понравилось как полулюкс тем же самым высоким сервисом уровня. Однако, если бы мне пришлось выбрать, очевидно полулюкс был моим любимым вариантом. Ощущение каждый день, что мы там были, было просто замечательным.Персонал на стойке регистрации и гостеприимства был исключительным. Они помогли нам совершить поездку, так что специальную. Они планировали экскурсии, делали наше заказали столики каждую ночь, мы хотели отпраздновать жизнь в Playa del Carmen. Даже в ее свет, Sinahi был доступен текстом, чтобы помочь мужу сделать мой день рождения особенным. Она помогла ему купить торт, воздушные шары и карту, в то время как она была вдали от работы. Тот тип обслуживания говорит с качеством людей, которых написано, что Thompson.Хотелось бы отметить, что мне очень понравилась дегустация текилы! И что эта поездка была для меня и моего мужа вдвоем, но и для меня и моих друзей, говоря, с разнообразием обслуживания и интересно, они предлагают. Еда была потрясающей, но французский тост - все!!!Нас празднование, известные и очень понравился все члены команды Thompson. Не говоря уже о прекрасные удобства, которые просто ни в чем не не хватало. Как раз когда мы выезжали из отеля, мы уезжали с объятиями и хорошо желаем. Я очень благодарна им за Николь, Sinahi Simone и Лезли. Я не могу честно сказать достаточно об этом отеле и его персонал. Если вы там остановитесь, то вы будете знать и увидеть. Мы очень рекомендуем Томпсону.
Читать полностью
10
23 июля 2017 | Forepaws
Потрясающий отдых в сердце Playa
Это был наш второй визит в Thompson Плайа-дель-Кармен на 5-й за 7 месяцев и, несмотря на то, что мы гораздо больше, чем в среднем клиентура, с нами обращались прекрасно и никогда не чувствовали себя разрушены. Нас перевели в номер на самом верхнем этаже в номере с видом на океан и дали бутылку вина и бутылочку текилы. Номера отличные, с удобными кроватями, чудесные балконы (вместе с шезлонгом, потолочный вентилятор) и стильные ванные с его и ее шкаф / места для хранения вещей. Имейте в виду, однако, что дверь в ванную и стены прозрачная. Мы были женатыми, 31 год, так что не только нами никого не беспокоил этим, мы нашли его интересным и очень понравившимся, чтобы увидеть океан, пока мы принимали душ!Мы случайно приехали на печально знаменитую вечеринку у бассейна дважды - определенно море быть замеченным делом, которое стало самым интересным после пары коктейлей. Бассейн на крыше замечательная, со множеством видов кровати и некоторых интересных особенностей - вы можете сидеть за столом в бассейне и позавтракать или прогулки / плавать до бара. Луис, в частности, очень хорошо обслуживал нас, так как он сделал все, никогда не позволяя нашим очкам пойти, пустой и приносящий дополнительный лед, когда наш Таяла бы. Он даже помнили, что мы выпили! Это действительно достоинство в этот отель, и мы надеемся, что он все еще здесь в следующий раз, когда мы посещаем!Мы провели наши утра в Beach House, в котором есть расположен ярусами гостиная с шезлонгами, кушетками и диванами. Пляж небольшой, и это немного каменистый, но предлагал чудесный бриз и красивый вид.5-й мест авеню прекрасные, прямо в центре всего, что Плайа-дель-Кармен может предложить. Немного шумно ночью, но определенно не мешало недостаток, учитывая все остальное отель может предложить. С момента заселения, когда вы уезжаете, все так доброжелательны. Жаль, что я не могу вспомнить общее название, поэтому я мог выбрать их - Филипп (позвоните мне Фил), посыльный и Луис в бассейне, особенно являются.Мы уже с нетерпением ждем нашего следующего визита.
Читать полностью
10
23 июля 2017 | seesgurl
В самом сердце Плайа дель Кармен,
Отель современный и новый, действительно в центре 5-й авеню и Плайа дель Кармен. Номера очень приятные, хорошим интерьером. Мы поменяли номер на одну, слишком шумно, не вина отеля. Мы посетили ресторан на завтрак один раз, не так хорошо; не мог нарадоваться месту, где легко исправить яичница-глазунья. Вид был красивый, Мы пошли в бассейн на крыше однажды, панорамный бассейн был довольно тепло, вид был великолепен. Пляжный домик был хорошим: и пляж и бассейн.То, что сделало этот Отель хорошим, был персонал; от парня, который открыл дверь в службу уборки номеров.....В попытке медитировать над тем, которые действительно совершают нашу поездку незабываемой, спасибо: Николь, Люпита, Лимон S, Филипп, Кристиан К, гаммыОдин из первых дней, которые они дали нам список типичных отельных ресторанов, чтобы посетить, Ошеломить, они были великолепны!Мы часто весь день уезжали, но возвращение в отель походило на возвращение домой друзьям, которые ждали!!Спасибо!
Читать полностью
10
23 июля 2017 | chyhowitt
Нужно было остановиться!
Есть много отелей на выбор в Playa del Carmen, но если вы хотите эксклюзивного обслуживания, великолепное обслуживание, с хорошей атмосферой, не ищите дальше. Лучшее расположение из всех отелей в Playa. Мы останавливались в центральной части отеля (против пляжного клуба), и это определенно стоило того. Вы выходите прямо в снаружи. Будьте готовы к некоторое шуму до поздней ночи, хотя, музыка не помешало мне оценить до 4 утра большинство ночей.Персонал был невероятно дружелюбным и всегда радушно приветствовал нас. Я посоветовал бы взять пакет, где включен завтрак. Завтрак был действительно хорошим, каждый день с восхитительным видом.Нам особенно помог Sinahi, она была восхитительной, помогая нам установить наши дневные экскурсии и была невероятно теплой и дружелюбной. Она была большую разницу в нашем наши 6 дней пребывания! Фелипе, Мой и Алекс были всегда очень дружелюбными в лобби и всегда прыгали, чтобы помочь с тем, что нам было нужно.Убедитесь, что забронировали номер в, Ухватываются за отель, отличные суши, но имел большой выбор в меню.Этот отель не очень подходит для детей и определенно имеет более молодежное, чувство быта вечеринок к нему.Мы забронируем и предложим отель Thompson снова и снова!!
Читать полностью
10
24 июля 2017 | Lucio D
Прекрасное место для отдыха!
Мы только что вернулись из отпуска 10 дней в отеле Thompson. Наше пребывание было просто восхитительным. Прежде всего персонал относился к нам так хорошо, и нас всегда обслуживали как семья. Sinahi был просто восхитительным. Всегда помогшийся с любыми вопросами, которые я пробовал. Весь персонал на стойке регистрации, а также все швейцар был восхитительным. Номер был просто сказочным. Прекрасный вид 5-й Av. Отличный люди выходят за напитком в нашем номере. Кровать была самая лучшая из всех, на котором я когда-либо спал. Бассейн на крыше был невероятный. Самые восхитительные виды на море. Персонал у бассейна тоже был фантастическим. Большая благодарность выходит к Луису и Фредди. Они были очень внимательными официантами, которые я когда-либо пробовал, и всегда был отличным просто поболтать с ними, я считаю, что мы завели солидных друзей. Я очень рекомендую Томпсону и надеюсь остановиться и увидеть всех снова. Еще раз спасибо за все!!Сэр de Франческа
Читать полностью
10
27 июля 2017 | jasondH4154RW
Потрясающий отдых в Playa del Carmen
Потрясающий отель места для отдыха - чистый, персонал, хорошее и очень услужливый. Еда превосходная и очень недорого. Персонал был очень предупредительным, особенно девушка по имени Синай Очоа, который заботился о том, чтобы наше пребывание было фантастическим. Мы получили большой сьют с ролл вокруг балкона и ванной с джакузи, и это было очень хорошо
Читать полностью
10
27 июля 2017 | Jorge T
Лучший отпуск!
Это второй отель Thompson, в котором я останавливался, и очевидно, что он оправдал все мои ожидания. Я буду бронировать через Thompson в будущем. Мой номер был очень чистым, еда была потрясающей во всех своих местах, включая обслуживание номеров. Персонал был очень дружелюбным и был большой помощью, когда я делал предложение своей девушкой во время ужина в баре. В целом, я прекрасно провел время, и я определенно рекомендую это место.
Читать полностью
10
29 июля 2017 | amelv631
Лучший в Playa del Carmen!
Это было мое второе пребывание в Playa del Carmen, но первый в отеле Thompson, я не могу сказать достаточно о своем опыте, вы обязательно должны остановиться там, чтобы знать, насколько специальный и красивый отель, от их восхитительных и просторных номеров до великолепного панорамный бассейн на крыше и ресторанов, моя любимая плюс наверняка! Но кроме всех достопримечательностей архитектуры и продукты высшего качества, что делает вишню наверху, обслуживание. Закажите авокадо tostada, если вы получаете завтрак в Cinco, замечательные!
Читать полностью
10
30 июля 2017 | Luigi B
Замечательно!
Одно из лучших впечатлений от отеля в моей жизни!Мы просто блаженствовали с первой секунды до последнего, а персонал очень профессиональный и дружелюбный, в то же время! Specail упоминают для Фелипе, Оскар, Моя Лимона, Карбальо, Игоря и Чарли, и все остальные я забыл. Спасибо, ребята ^ ^
Читать полностью
10
31 июля 2017 | anthonylW5870EG
Роберто и Сан-Франциско - выбор!
Отличный отель, отличный персонал, особенно Роберто и Сан-Франциско. Они там, чтобы позаботиться обо всем! еда хорошая, но могла бы быть более тако, выбор начо: ) Массаж не сильно впечатлили, завышенные цены на очень посредственный массаж. Расположение и обстановка пляж потрясающие. Мы никогда не хотели уезжать.
Читать полностью
10
31 июля 2017 | Amir T
Потрясающая поездка
Я заказывала 4 ночи в отеле Thompson, Плайа-дель-Кармен и отель и персонал были великолепны. Я останавливался в пляжном домике, и было здорово иметь звуки за причалом на океане камни вы для сна, но я больше времени проводил в главном бассейне на крыше отеля и баре, они весь день были замечательными и ночь!В главном здании есть прекрасный космополит, встречает атмосферу пляжного городка, и кажется, что это трудно объяснить, вы просто должны идти туда и попробовать его. Красивый отель и красивая толпа людей, болтающихся.Персонал в отеле действительно чувствуешь себя как дома и выходит там от дороги убедиться, что Ваше пребывание очень удобное. Ресепшен пляжного кабину Каролины, Лесли и Яред помогли убедиться, что все прошло гладко на логистике и в доме и со всеми ресторанами или водителями, которых мы организовали. C - Гриль и команда территории Фрэнка, Джефферсона и Роберто были очень гостеприимны. Я свожу на нет в части персонала главного здания, который помог в бассейне, но Luciano всегда был отличным официантом и убедился, что я всегда заботился о.
Читать полностью
10
02 августа 2017 | albertorO5519KI
Отличный!!!
Отличное обслуживание, качество и внимание во всех областях. Отель находится в самом сердце 5-й авеню. вокруг лучших ресторанов, баров и магазинов.У бассейна есть хороший вид, и ambiental приятная музыка пройти весь день
Читать полностью
10
07 августа 2017 | Ashley F
Первый раз в Playa del Carmen
Мне и моему парню понравилось наше пребывание в отеле Thompson. В удивительном месте, в прекрасном отеле и имеет два замечательных kinos ресторанов и очень приятно. Отличное обслуживание от христианского регистрации и хозяйки в Cinco
Читать полностью
8
09 августа 2017 | chuckofdenver
Хорошее место, если вы хотите потратить такие деньги.
Очень дорого. Прямо на 5-й авеню, но они имели дело с этим приятно. Номера начинаются на втором этаже, и у них есть очень хорошие двери во внутренний двор. Мы были прямо более чем 5-й, но с дверями, закрытыми там, было больше шума от прекрасных людей в отеле, чем. Хорошо обставленные номера с хорошо оборудованный балконом. Нет номеров в мини-баре для чего-то еще. Звезда должна быть огромным бассейном на том крыши на Карибах. Цены в бассейне и завтрак были вполне разумными. Добрались до бассейна рано, если вы хотите тени. Мало зонтики, много шезлонгов. Персонал был очень полезным и профессиональным, и хорошо говорил по-английски. Особенно услужливым был Фелипе, Гама и Оскар, который. Спасибо . Мы пошли на парковку, которая была посмешищем. Просто разгрузите свой автомобиль в отеле, а затем Park в квартале вниз по улице машину на парковке. Легко добираться. Не Не было легко о парковке.
Читать полностью
10
09 августа 2017 | hayleyw138
Август 2017 останавливается
Все было прекрасно, и я бы остановиться здесь только с этого времени в Playa del Carmen! В дополнение к обслуживанию, бассейн, еда и напитки и вкусным номера, он находится в прекрасном месте. Felipe, Carballo, Cynthia, Чарли, от которых & Oscar сделала наше пребывание стало незабываемым. Они такие приветливые и заставили нас чувствовать себя как дома.
Читать полностью
8
11 августа 2017 | julialeigh78
Красивый отель - отличное расположение
Отели Thompson всегда остается впечатление. Красивые здания с отличным обслуживанием. Этот отель находится в отличном месте с 2 обеденными местами добраться внутри. Прекрасный бассейн на крыше с видом на 5-й авеню к пляжу. Этот отель находится примерно в 5 кварталах от пляжа. У вас будет доступ к гостиничной системы отелю (Thompson Beach House), который находится на пляже.Номера были отличными, отель был чистым, и персонал был очень дружелюбным. Когда вы находитесь на 5-й авеню, будьте готовы услышать группы от барная местности. Если вы здесь по делам, и нужно спать в 9 вечера, я рекомендовал бы другой отель, потому что вы будете слышать громкая музыка. Если вы здесь, чтобы отпраздновать и поздно, вероятно, не затронете вас.
Читать полностью
10
12 августа 2017 | Selenia c
Лучший отель и обслуживание в Playa del Carmen
Каждый раз, когда я приезжаю в отель Thompson и приношу кому-то новому или рекомендую, это с лучшими результатами. Все поражены крышей, едой, музыкой и превосходным обслуживанием. Христианин всегда заставляет нас чувствовать себя как дома и проверка, что все в порядке. Фреди и Пако тоже были замечательными это дни.Я был в нескольких разных отелях в Канкуне и Плайя, включая новые, и этот самый лучший.
Читать полностью
10
13 августа 2017 | Sally M
Отличное расположение
Лучшее расположение отеля. Номера были просторными и чистыми.Персонал был очень любезным и дружелюбным.Консьерж Чарли забронировал, и рекомендую какой-то фантастическим достопримечательностям пойти.Я определенно остановлюсь здесь снова
Читать полностью
10
21 августа 2017 | MGUA179
в первый раз в Мексике
красивый отель с хорошим персоналом и номерами абсолютно восхитительный. кондиционер - один из лучших, если до сих пор в отеле.Номера были чистыми. но иногда пропущенные бутылки с водой, ни шампуня не было еще в полном восторге. но это единственное, на который я должен обратить внимание.
Читать полностью
10
24 августа 2017 | VirgoValleyGirl
Великолепный, но шумно!
Моя семья и я останавливались в Томпсоне в июле 2017. Thompson просто великолепно! каждый дюйм отеля хорошо оформлен и современный и чистый. Бассейн просто волшебный! Бассейн на крыше и дает, чтобы получить города и вид на океан, мы провели часы там и не хотели уезжать!Номера очень хорошие и чистые. одна вещь отметить состоит в том, что дверь душа в ванной прозрачная в спальню, чтобы был вид оспаривания, так как я путешествовал со своим 11-летним сыном, и телевизор не получает много каналов ENG, что мой сын был не слишком доволен, но нам не пришлось смотреть телевизор.Персонал был очень хорошим и старался изо всех сил, чтобы вы заботились о. К примеру, когда у нас закончилась квартал солнца, и парень в бассейне была и довез нас некоторые! Разве это не потрясающий! Можно также воспользоваться шезлонги в отеле Thompson Beach House, который находится всего в 5 минутах ходьбы в 2 кварталах от отеля. Есть H&M и другие магазины под отелем, поэтому не пропустите по она забрала пакет, ничего, что вы забыли, что можете купить тут же!Теперь о печально часть. Я, к сожалению, никогда не смогу остановиться в этом превосходном отеле снова, потому что уличный шум из соседних ресторанов просто шутку! Я сплю крепко спать кошки и не могу спать ни с каким шумом и светом, но даже мужем, который мы пошли спать в кинотеатрах, согласованных, что это было невыносимо. Рестораны и клубы, покрывающие 6 кварталов, все взрывают музыку, конкурирующую друг с другом до 4 утра КАЖДЫЙ ДЕНЬ! Я думал, конечно, что это была просто вещь в выходные, но нет! ее каждодневное, пока мы там были до среды и каждый вечер я не мог заснуть примерно до 4:30 утра. Тем не менее, отель был очень хорошим и нашей предпоследней ночь предложил переселить нас в Томпсону Beach House, который немного вдали от шума, но когда мы приехали туда, чтобы проверить, я не заметил, что большой из разницы, чтобы забрать все и движение, когда мы уезжали в ближайшее время. НО если вы собираетесь на вечеринку, и не хотите спать по, то это отель для вас!Хотелось бы, чтобы я дала бы этот отель в менее неугомонного, потому что это просто потрясающе!!
Читать полностью
10
27 августа 2017 | Pablo C Penaloza
Отличное расположение! Отличное расположение! и лучшее Обслуживание
Останавливались здесь на несколько дней, запрашиваемых, чтобы быть близко к 5-й Avenida, поэтому мы могли выйти ночь для прогулок, мы отлично провели время. Просторный номер, тихо, и в целом отель очень El, в хорошем состоянии. По утрам мы всегда выходили прогуляться вдоль пляжа, не могло быть лучше!! И обратно, чтобы позавтракать (то, что могло быть и лучше, учитывая, что было также "здоровым на наш вкус. У отеля есть эта "хорошая сеть йоги, медитация" и меню на завтрак, очень мало, и блюда в меню, а также "зеленые", когда мы искали традиционные мексиканские блюд для завтрака (Chilaquiles, различные виды хлеба и т.д.)В целом мы прекрасно провели время, и вы не можете найти мексиканское обслуживание!!! ничего себе!!!
Читать полностью
10
27 августа 2017 | HappyTrevinos
Отличное место для семейного отдыха
Это порой не так-то просто, чтобы манипулировать графиками двух профессиональных детей, студента колледжа и двух работающих родителей, поэтому мы дорожим простыми аттракционами, мы приехали, чтобы взять вместе. Персонал в отеле Thompson в Playa охотно во всем старался угодить нашу просьбу, и ожидал то, что нам было нужно, чтобы убедиться, что мы могли просто хотела быть вместе.Каждое утро мы просыпались вкусные шарм и капучино, наряду с теплыми поздравлениями персоналом в Cinco. Несколько вечеров мы наслаждались прохладным бризом и вкусными блюдами (особенно декадентский успех! ) в баре. Весь персонал был очень внимательным и в то же время, ненавязчивый в содержании в чистоте нашей столовой, никакого столпотворения.Мы были особенно поражены тем, как гладко персонал обращался с выдвижной Тропического Сторма Франклина, быстро настраивая импровизированную столовую с полным сервисом, вместе с играми!Обслуживающий персонал убирал наши три красивых номера очень чистые. И консьерж и персонал на стойке регистрации всегда приветствовали нас тепло и с уважением, быстро рекомендации едящих и которые покупки экскурсии.Мы также наслаждались днем в Beach House, и даже встретили двух пар от Маккинни в бассейне. Персонал у бассейна был снова очень внимательным, и нам очень понравилось слушать Астрозвездную игру группы, и пойте в субботу вечером, когда мы релаксировали от нашей поездки.Джейкоб был очень добрым в трансфере нас из аэропорта и к и от нашей однодневной поездки Чичен-Ици. Ресторан, в который он отвез нас на обед в Вальядолиде, был божественным!Мы никогда не забудем эту поездку. У нашей семье незабываемый конец летом, так как нужно теперь вернуться к нашим рабочим мест и школу.
Читать полностью
10
04 сентября 2017 | Vincent A
Восхитительно! Лучшее место для отдыха в Playa!
Стоит своих денег! Красиво, чисто, лучшее расположение, Новые, Потрясающие виды, роскошные номера люкс на 2 без и даты этаж, обязательно доплачивает, стоит вида, Cinco хороший завтрак, напитки слегка дороговаты.
Читать полностью
8
06 сентября 2017 | MiamiTravler
Прямо в центре
Поэтому, в котором я останавливался в этом отеле, так как я хотел попробовать что-то новое и почитать все другие отзывы. Мне не нужно повторять то, что все остальные говорят, но да, бассейн очень хороший, номера и просторный, чистый и удобный. Обслуживание отличное, и отель очень хорошо расположен, чтобы быть в центре событий. Однако в остальном больше особо к отелю, когда вы стоите сравнение больше с большими курортами или большими отелями. Из-за этого казалось, что мне не хватало что-то и всегда приходилось рисковать за пределами отеля. Вестибюль небольшой, и тренажерный зал - стандартный спортзал ископаемых костей. Это все. ресторан выгоды хороший, а другой бассейн тоже хороший, но очень дорогой. Короче говоря, это хороший отель, если вы планируете посетить много внешних мероприятий, но если вы хотите насладиться удобствами в отеле и просто расслабиться, то за пределами их бассейна нет очень к нему. В целом, это стильное место для отдыха и прямо в центре. Кондиционер в номере, кровать, душ был превосходным, и расположение отеля в центре событий. Поэтому, если вам это нравится, то останавливайтесь здесь, но если вам нравится, когда более большого отеля в стиле курорта, то, возможно, лучше вам в других отелях.
Читать полностью
10
07 сентября 2017 | Traveller9981
Лучший из Playa
Отель Thompson в La Quinta - вероятно, лучшее место для отдыха со своей второй половинкой или взрослых друзьями. Он расположен в хорошем месте, недалеко от лучших ресторанов и ночных клубов. Плюс, буфет la 20, и другие лучшие блюда "Harry 's" очень близко. У них также есть Thompson Beach House, который является время великого дня, лежа место у моря. Главный плюс - бассейн на крыше, который лучшего на Карибах с потрясающим видом и отличным обслуживанием.
Читать полностью
10
09 сентября 2017 | holidaymum999
Отличный персонал
Останавливались в Beach House на 5 дней, что немного более спокойный, чем в другое место, которое находится всего в нескольких минутах ходьбы. Мы жили на этаже Cab в номерах, что я думаю, были классифицированы как стандарт, но были большими, с видом на море. Отличные кровати и ванные комнаты. Весь персонал от парней на двери и регистрации (Karolina, Наде, Оскаре, Фелипе, Густаво - жаль, если я пропустил всем), в бар, ресторан, трудолюбивому парень, который приводил в порядок в нашем номере каждый день, был восхитительным. Любая проблема была пустяком. Все, с чем мы попросили, чтобы вы помогли и сказали, был на высоте. Даже когда мы подошли к другому Томпсону, чтобы воспользоваться бассейном на крыше, обслуживание было таким же. Очень рекомендую, если вы ищете отель в центре в Playa del Carmen.
Читать полностью
10
10 сентября 2017 | jvega137
Отпуск
Отличный персонал отеля очень полезным для нас. Лучшее обслуживание в моей жизни. Отель и очень чистые номера. Менеджер Синэхи был внимателен к нам. Особенное и исключительное обслуживание. Гораздо более чем доволен всем и благодарен. Я рекомендую этот на 1000% более отличный отель.Х. из Вега "
Читать полностью
10
14 сентября 2017 | Dolev I
Самое лучшее обслуживание
Привет, мое имя - Долев. Я хочу быть честными с вами и сказать, что это, если вы в Playa del Carmen вам нужно! Но должен потратить немного больше денег и вкладывать деньги при отдыхе этого отеля. Члены команды похожи на семью в то время как и после вашего отдыха. Они ценят ваши инвестиции, и они позволяют чувствовать, как король.
Читать полностью
10
17 сентября 2017 | Kathy S
Хороший отель в отличном месте.
Мы наслаждались нашим пребыванием в отеле Thompson на 5-й авеню. Номера были отличными, и персонал на стойке регистрации был на высоте. Мы не были впечатлен любым рестораном на крыше. Обслуживание было средней в лучшем случае в обоих местах.
Читать полностью
10
17 сентября 2017 | Ed_Fum
Отличный отель!!
У меня был отличный опыт, мне очень понравился вид, еда и все вокруг отеля. Ресторан "Harry 's" - хорошее место, чтобы поужинать вечером. Мне очень понравилось, так что все в отеле были очень любезны и приятны, особенно Синтия на стойке регистрации из-за предложений, где путешествовать по городу.Надеюсь на первую встречу Thompson.
Читать полностью
10
18 сентября 2017 | Il_Viaggiattore_75
Лучший отель в Playa del Carmen
Радушие и профессионализм Синтия, Лезли и Alberto - дополнительная плата за, которая сделала наше пребывание более приятным в этом замечательном отеле. Спасибо, мы навестим вас снова.Чао! Luca & Silvia
Читать полностью
10
26 сентября 2017 | juliana v
Красивый отель, отличное обслуживание
Я провел два великолепных дня в отеле Thompson Плайя-дель-Кармен (Beach House); мы поехали туда в наш медовый месяц, и нам очень понравилось! Обслуживание отличное, номер был прекрасен и с отличным расположением!! Роберто посыльный заставил нас чувствовать себя отлично и персонал на стойке регистрации был очень приятным и услужливым!!Отличный вариант остановиться в Playa del Carmen!
Читать полностью
10
27 сентября 2017 | Arthurc1234
Я не Знаю, с чего начать!
Мы с женой только что вернулись из наших 2, без и даты проживания в отеле Thompson. В 1 уличный раз мы останавливались в главном месте, и на этот раз мы остановились на пляже. Оба отеля безупречны. Сверху донизу персонал не мог быть более дружелюбным теплый и добрый и любезный.Кажется, есть культура, которая есть в отеле Thompson, что это сложно выразить словами. Как будто каждый сотрудник спросил со своим расположением от руководства людям обслуживания. Есть легкость чувство заказа, что существует там, что моя жена и я не нашли в других отелях и курортах. Как владелец небольших деловых поездок в одиночку, я вдохновлен улучшить уровень обслуживания и внимание к деталям со своими клиентами.Мы полностью наслаждались нашим пребыванием в отеле Thompson Playa del Carmen и вернемся!
Читать полностью
10
28 сентября 2017 | Jessica S
Отель высшего класса!
Thompson знает, как сделать его правильно. Я останавливался в отеле в центральной части города, но на побережье - всего в 5 минутах ходьбы, если вы хотите осмотреть его. Мне очень понравилось все о моем пребывании здесь в прошлые выходные. Все началось с роскошного трансфера от CUN; Wi - Fi в машине! Затем персонал на стойке регистрации очень гостеприимны и хорошо осведомленный. Он предложил мне и сказал мне все, что мне нужно было знать о номере и всех вещах отеля и удобств. Я был с группой, и он даже не забыл сказать мне о специальных предложениях напитка, я достигаю бар. Я никогда не знает! Номер чистый и современный, кровать напоминает облако, и туалетные принадлежности были очень хорошими. Это даже включало естественный спрей от насекомых, который так нужен ночью в Мексике, особенно вниз водой. Я не могу даже описать, насколько восхитителен еда была. Все они устроили меня, было восхитительным. Даже вариант размещения кузнечиков в мой гуакамоле был вкусным! НЕ отскакивайте при движении к тому, если не все их рестораны. Вы можете пропустить! Отель расположен прямо на 5-й авеню, так что вы очень близко к центру. Может быть немного шумно, но они дают вам беруши, если вы чутко спите. Это не беспокоило меня, хотя, я спал на ночь. Wi - Fi бесплатный и работает очень хорошо, настоятельно соединение все время. Вам очень понравится бассейн на крыше, красивые виды на город и океан. Много шезлонгов и места, чтобы развернуться. В целом, отличное соотношение цены и качества. Thompson Плайя-дель-Кармен вас не разочарует!
Читать полностью
10
28 сентября 2017 | Brianna G
Отличный отдых в отеле Thompson Playa del Carmen
Я недавно останавливался в этом прекрасном отеле на 3 ночи и отлично провела время. Он находится в прекрасном месте, если вы хотите быть в центре всех событий. Номера были безупречно оформленные, и весь отель был очень стильным!То, что мне очень понравилось, удалось провести время на крыше - этот бассейн лучший в Playa и имеет восхитительные виды. Еда в обоих ресторанах феноменальная! Вы должны поесть здесь, и у вас должен быть поздний завтрак в баре - заказывают chilaquiles!Что делает этот отель слишком, хотя персонал. С момента, когда вы приедете, они очень вежливые и предупредительные. Они действительно делают Ваше пребывание великолепным.
Читать полностью
10
29 сентября 2017 | Joanne T
Красивый отель с лучшим обслуживанием клиентов и персонал!!
Отличное расположение на 5-й авеню. Прекрасный бассейн на крыше, с великолепной музыкой и главным обслуживанием в течение дня. было сложно уехать, чтобы пойти на пляж!! Наш номер был второй этаже, выходящем на 5-й. Очень понравились люди смотрели с бокалом вина, прежде чем мы вышли на ужин. Не могу выразить, насколько хорошо нас обслуживали. Как семья! Нам было очень грустно уезжать!! Мы вернемся Thompson, очень понравимся производилось!!
Читать полностью
4
29 сентября 2017 | Irina G
Не останавливайтесь в Playa Thompson De Carmen.
Мы прибыли в отель Thompson до конца нашего путешествия в Peninsula идеально для остановки и отпраздновать нашу Годовщину.По прибытии персонал был очень дружелюбным и встретил нас настоящим манере. Швейцар с удовольствием помогли нам с обслуживанием камердинера, и мы постоянно добраться до стойки регистрации.Регистрация леди была очень честным, любой уведомил нас, что номер, который они приготовили к нам, расположен "на шумной стороны отеля" и, скорее всего, мы будем в восторге другими гостями во время нашего пребывания. Мы попросили видеть, были ли у нас какие-либо другие варианты, и они дали положительный ответ и сказали, что мы могли бы поменять номер, если мы готовы заплатить 60$. - дополнительный налог. Мы останавливались только однажды ночью в отеле и уже были обязаны заплатить 29$. - на человека за "плату за образ жизни", которую мы не смогли воспользоваться во время нашего пребывания, так как расписания мероприятий не соответствовал времени нашего отъезда. Мы любезно спросили, могли ли бы мы посчитать те 58$. - в улучшении и они сказали, что мы не могли.После того, как, что многие "нет" в нашем адресе, который мы обслуживали, чтобы уехать, но регистрация техника сказала, что мы могли пойти, но не вернемся в возврат денег вообще. Поэтому мы были вынуждены остановиться.Номер "на шумной стороны отеля" был чистым и приятным. Раковина не работала, и мы опять позвонили на ресепшен, чтобы проверить, могут ли они поменять номер. Они прислали нам технического парня, который устранили проблему, но остановился в номере часа больше часа.Когда мы уже заплатили "плату за образ жизни" за наше пребывание в течение одной ночи, мы решили взять, по крайней мере, немного него и спланировать лицевое обслуживание. Не было доступа, так что регистрация начинается в сказала, что она возместит нас платный образ жизни ", которые еще не было.После этого мы решили пойти и иметь впечатление от дегустации текилы. Когда мы приехали в Пляж Thompson нас уведомили, что это был единственный днем, когда у них не было дегустации. Работники пляжного отеля Thompson был гораздо большим количеством Coop, они сделали опыт для нас, несмотря на то, что не было никакой дегустации той ночью. Бармен в Пляжном домике Thompson - Хосе Мануель очень хорошо осведомлен и образовалась отличный опыт для нас и полностью спас наш отдых.
Читать полностью
6
01 октября 2017 | JRobles9
Отель с завышенной ценой, шумно
Расположение отеля отличное, но очень шумно, все жалуются на это. Цены на 20% выше среднего. отель был 30%-м процент посещаемости - во время моего пребывания, поэтому атмосфера была однообразной и пустой бассейн. Туалет в номере нет приватности, всего в прозрачного стекла, неудобный. Я просто чувствую, не стоит стоимости 220$ в ночь, которые я заплатил. Вы можете получить доступ к другому Томпсону на пляже, но не бассейне (что за фигня? ).Лучше остановитесь в Grand Hyatt пляжным клубом Mamitas. такую же цену, вид на пляж, нравится стиль и высококлассный.
Читать полностью
10
04 октября 2017 | Minnie P
Потрясающий отель!
Лучший отель в Плайа-дель-Кармен! Оба отеля красивые! Это зависит от того, что вы ищете. (Где-то в 5 минутах)Thompson в центре ночной жизни и имел восхитительный бассейн � �, и на побережье просто расслабляет и прекрасный к бассейну лучший из обоих миров (пляж и ночная жизнь).Обслуживание отличное, и еда - пальчики оближешь!! 👌👌
Читать полностью
10
04 октября 2017 | pilateslisa
Обслуживание в отеле и beachouse
Я не могу вспомнить общее имя, но обслуживание на стойке регистрации, посыльный, особенно Оскар, который Рамирес, Фелипе все очень вкусно. От горничной Абель приятным леди на beachouse и разговаривал с руководителем Сенэджи, они сделали день рождения моей сестры восхитительным. Обязательно посетите это место. Отличное место, отличное обслуживание, вкусная еда. Лучшее место в Плайа-дель-Кармен, чтобы остановиться!!!!!
Читать полностью
10
17 октября 2017 | FEG
Замечательно!
У нас было потрясающее проживание в отеле Thompson!! Весь персонал всегда готов помочь, номер был безупречно чистым, и удобства были в отличном состоянии!! Расположение отличное, и тот факт, что вы можете использовать стулья пляжного кабину, плюс!! Мы использовали велосипед в отеле и рестораны были очень хорошие!! Это отличный выбор для отдыха в Playa!! Христианин спасибо (Beach House) и весь unbelieavable персонал, который сделал наше пребывание замечательным!! Мы вернемся!!!
Читать полностью
6
18 октября 2017 | noam362
Худшее обслуживание в моей жизни!!! В нашей жизни!!! В нашей жизни!!!
Меня ограбили ими полностью. заплаченный 2 - 0 - 0 долларов для прачечной, которая содержала 11 нижнего белья и 4 майки... после отдыха здесь на четыре ночи!!! четыре!! и прачечная приходила в спину после 2 дней. сумасшедший!!Мне сказали под контролем, что менеджер отменит смешную сумму, что мы заплатили за стирку. менеджер никогда не разговаривал со мной. Я послал 2 евро - по электронной почте, но никто не ответил. они получили свои деньги и не заботиться.также, пришлось спросить в 4 раза за бутылки с водой, которые будут более новыми, шампунь и все это, у меня был ужасный шум каждое утро с поливальной машины вниз по улице в течение нескольких часов (шум, который я пожаловался и на ресепшене мне сказали, что это просто шум из города и здесь нечего делать, и если мы хотим переехать в другой номер есть только более дорогие). Один раз, пока я спал на кровати, горничная приходила, и даже после понимания я спал, она включала свет, спрашивала все могла бы она убирать.Вкратце - отличное расположение, потрясающий вид, в целом хорошие удобные номера, но очень плохое обслуживание! будьте осторожны последние котиками этого отеля - они опасные!!!!
Читать полностью
10
20 октября 2017 | MommytobabyMilan
Отличное расположение!
Мы останавливались в отеле Thompson на пляже во время нашего медового месяца, и мы были так довольны нашим выбором. Обслуживание отличное. Надя и Karolina были очень любезны. Наш номер был восхитительным. Вид и декор не разочаровал. Расположение было отличным. Их рестораны были восхитительны! Отель не далеко, чтобы покататься на пароме на остров Косумель и близко к торговому центру, маленьким магазинам и прекрасным ресторанам. Мы рекомендуем Harry 's, Di Vino и грязная.
Читать полностью
10
21 октября 2017 | Saul S S
Перегородка с их пляжный отель
Нам очень понравилось разделить этот объект с Пляжным отелем! Каждый день, персонал отеля говорил с нами личный уровне, чтобы сделать наше путешествие приятным и подлинная роскошное впечатление. Молодые девушки на регистрации, Франк, обслуживающий в песке и Абелардо, что нам "настоящие впечатления о Текиле". Нам очень понравилась еда люди и расположение, когда вы возвращаетесь в ближайшее время.
Читать полностью
10
21 октября 2017 | SJCrazy
Изысканный отель
Это плюс - отель метки. Это сильнее, чем где-либо еще вокруг, поэтому виды невероятные. Еда и напитки довольно дорогие для Мексики, но обслуживание и качество очень хорошие. Номера современные, удобные и хорошо оборудованный. Каждый вечер вам будут предоставлять теплое печенье вместе с прогнозом погоды на следующий день. Бассейн потрясающий, и моя жена не имел никаких затруднений при движении обнаженный до пояса в воде и на шезлонгах; никто не волнует.Это может быть очень дорогой отель, но если вы покажете, что он вокруг можно всегда найти много.
Читать полностью
10
22 октября 2017 | verozet
Отличный отель в центре города
Thompson - очень стильный, удобный и стильный отель. Вы не ожидаете его.Он находится близко ко всему, буквально в нескольких минутах ходьбы от пляжа, магазинов и ресторанов.Великолепная крыша с бассейном и ресторанами
Читать полностью
10
22 октября 2017 | travel_rex1
Дом вдали от Дома!
Во второй раз в этом красивом и хорошо расположенном отеле. Ни разу не разочаровался меня. Когда мы приехали, они уже ждали нас с потрясающим напитком, а потом мы поняли, что были дома Надей и Karolina ждали нас с красивой улыбкой и несколькими прохладительными напитками, персонал превосходит своих распоряжении всегда будете удовлетворены каждый запрос пообещали сделать лучше. Я не первый раз в разных местах по всему миру, но, когда приехали в этот раз у Thompson был приятный сюрприз в моем номере красивое и живописное полотенце с # mexicancorious такой прекрасный момент, мне очень нравится. Это красивое здание хорошо расположен в центре всего, что вам нужно, например, рестораны, бары, торговая зона и даже больше. Мы хотим поблагодарить Henar, главного управляющего того, чтобы спросить у меня и моих друзей о нашем пребывании в этом красивом месте хорошо знать, что они для вас, чтобы заставить вас чувствовать себя восхитительны и Sinahi наш замечательный парень там в течение всех замечательных моментов, потому что она всегда готова помочь и ответить на все наши вопросы и обеспечить нас с теплой улыбкой. Мы не можем дождаться, чтобы посетить этот отель снова, потому что, как мы говорим, наш дом вдали от дома. Я действительно рекомендую на все 100%, потому что в этом месте вы получите отличное обслуживание, красивая обстановка, расположение, великолепные номера и бассейн страдать за.
Читать полностью
10
22 октября 2017 | Joan P
Это действительно потрясающий отель!
Номера великолепные, и персонал самый лучший, который я когда-либо видел. они помнили мое имя, когда я вошел, и, а также номер моей комнаты, Они были очень приветливы и дружелюбны и гордились своей работой. Я очень рекомендую этот отель, и я буду искать другие Отели Thompson, когда я буду путешествовать.
Читать полностью
10
22 октября 2017 | Leon C
Лучший отель в Плайа-дель-Кармен!!!
Прекрасный отель в сердце Playa с замечательным бассейном на крыше и доступом к пляжу в соседнем отеле, покрытом с превосходной едой и обслуживанием. Так как мы приехали, мы были удивлены повышением категории номера до номера с балконом в Beach House с отличным видом, как прекрасный жест отпраздновать нашу годовщину. Все, что там происходит на было отличным, особенно обслуживание, начиная с Нади и Люпиты на стойке регистрации, которые были очень любезны, профессиональны, дружелюбны и всегда готовы помочь с улыбкой на лице, а также Гаме, Алберто, Роберто, только чтобы перечислить несколько посыльных, которые всегда были готовы помочь любым возможным способом в любое время. Также обслуживание во всех ресторанах было превосходным, начиная от завтрака в C - гриль, напитки в бассейне на крыше с Ceviche поданный Фредди или ужином в здесь понравится любимой и восхитительной баре, где мы очень хорошо заботились Даниэлой и Оскар. Мы прекрасно провели время и обязательно подумать о "Thompson" в отель в будущем.
Читать полностью
8
23 октября 2017 | NLM_DK
Хорошее расположение, но дорогой
Хорошее место с прекрасным расположением. Хороший пляж и бассейн для использования.Дружелюбный и услужливый персонал.Отель очень дорогой и имеет много дополнительной дополнительной платы, который не видели, когда заказываете номер.
Читать полностью
8
23 октября 2017 | Karsten B
Отличный отель, но удивлен за дополнительную плату
Действительно хороший отель и мы наслаждались нашим пребыванием здесь. Рекомендую этот отель, хотя знают, что они добавляют плату в образе жизни в день в счет, и дополнительный счет стал гораздо дороже, чем мы ожидали.
Читать полностью
10
23 октября 2017 | Sagi S
Все дело в расположении
Роскошь спокойный жемчужина в центре безумия Playa. Отель расположен прямо на 5-й авеню, но очень тихий, и атмосфера просто отличная, отель безупречно чистый и выглядит очень престижным от лобби до замечательной на крыше удивительный бассейн. Номера очень удобные и удовлетворяет все ваши нужды, и персонал был очень (!), предупредительный и вежливый. Тренажерный зал очень разочаровывает. Нам не нравился факт, что, даже если вы бронируете номер-сьют в отеле (который очень дорогой после налогов и платы всего дополнительного отеля), вы все еще должны заплатить дополнительные 30$, если вы хотели бы позавтракать.
Читать полностью
10
24 октября 2017 | 345rodolfor
Юбилейная поездка в "Thompson" Playa del Carmen
Прекрасное индивидуалное внимание, невероятный бассейн на крыше и ресторан. обслуживание в пляжном домике замечательные.Номера современные, с мебелью и удобствами отличного туризма, личное внимание его персонала, особенно хорошее, они создают отличное впечатление
Читать полностью
8
29 октября 2017 | Shannon L
Фантастическое расположение
Отличный персонал, отличное расположение и красивые комнаты. Мой единственный комментарий было то, что музыка в Ночном клубе по соседству взрывалась до двух часов ночи. Если вы все равно, эти вещи практически идеально.
Читать полностью
10
19 декабря 2017 | Robert G
Вторая Поездка в этом году. еще лучше.
Мы прилетели в Канкун - Плайя-дель-Кармен во время Ирмы, чтобы избежать Майами. Мы были очень счастливы иметь спокойные бризы. На этот раз в середине декабря, мы увидели вещи снова в более стабильном воображении. Отель потрясающий. Отличная еда от ВЫГОДЫ Нью-Йорка. Превосходный персонал, от многих. Въезд, легко и простирается. Номер очень хорошо спроектирован. Немного шумно, если вы хотите спать в тишине до полуночи. Но это было все компенсируется с похожими Фредди в баре у бассейна..... Много возможностей для размещения / бездельничающий с большим количеством места и великолепной музыкой. Не могу дождаться, чтобы вернуться и взять легко 1. 5-часовая поездка из Майами.
Читать полностью
10
04 января 2018 | Kenneth-London76
5-звездочный отель. Шумный район.
Я ездил в Плаю больше 20 лет, и увидел, что он меняется много. Правда, что этим становится очень коммерческим, но это не все плохое и зависит от того, что вы ищете.Мы останавливались в Томпсоне в течение 4 ночей в декабре 2017. отель не был заполнен, но было много гостей вокруг. Я заметил несколько негативных отзывов об этом месте о персонале, но в моем опыте я обнаружил, что они все были восхитительными от девушки на стойке регистрации дежурным полотенца на крыше и официанты в ресторанах. все 5 звезд в моей книге. но потом я считаю людей с уважением, которого они заслуживают.другое беспокойство, которое у меня было отзывами о шуме. при регистрации я попросил номер на верхнем этаже в тихой части отеля рядом с улицы 14. сторона на улице 12 очень близко к некоторым соседним ночных клубов. хотя мы могли слышать музыку из ресторанов на 5-й авеню вечером, у нас не было настоящей проблем с шумом. Окрестности, казалось, была самой шумной с 10 вечера до часу ночи. Нет проблем после этого, но, возможно, не отличный, если у вас есть маленькие дети.номера были очень хорошими. невероятно просторный. В хорошем состоянии, с хорошим балконом и видом на море. Правда, что в душе есть стеклянная стена, но это не должно быть проблемой для пар, если вы не очень застенчивые.Изюминка этого отеля - терраса на крыше и бассейн. (см. мои фотографии), это достаточно высоко, вы не получаете шума от главной улицы, и это действительно 5-звездочный оазис спокойствия. еда и коктейли были очень хорошими, и у нас у нас никогда не было проблем шезлонг, но отель не был заполнен во время нашего пребывания.Ресторан "Catch 'также очень хороший, но, конечно же, это не дешевый. но с таким количеством мест для ужина в этом районе вы вряд ли пойдете есть в другое место там каждую ночь. как совет я бы рекомендовал рестораны от 5-й авеню, так как они имеют тенденцию быть туристическими недостатками. найдите, где едят местные жители. или проверьте другие мои отзывы на идеи.в целом это отличный отель, но в оживленном немного шумном месте, которое было прекрасным после часу ночи.
Читать полностью
6
05 января 2018 | texanaussie
Хорошее расположение, но с ним приезжает шума и ужасное обслуживание.
Наша первая проблема заключалась в том, что мы забронировали отель пляжа Thompson через Expedia, и отель дал нам худший номер отеля. Мы были готовы, плата за номер более высокой категории, но не было свободных номеров. Они дали нам номер в отеле Thompson в городе, но это было очень шумно. Это было на самом деле оценка от того, за что заплатили, и они сказали, что нам придется пройти через Expedia, если бы мы хотели вернуть деньги. Лучшая вещь, которую я могу сказать об отеле, это то, что кровать была сказочной. Ванная комната оставляет желать лучшего. Это был случай формы функциональности. Я получаю это, современные ванные более собой в спальни, но, по крайней мере, дали нам возможность закрытия его. Было видно прямо в ванную из спальни без штор. Туалетная кабина была стеклом около 18 дюймов от этажа, так что вряд ли частного. Также у нас были проблемы с рестораном на крыше у бассейна. Персонал был средней в лучшем случае Бесполезный единственный, пришлось описать их в два раза. В первую ночь мы прибыли довольно поздно (10 ворот) и пошли наверх, чтобы выпить. Было много свободных столиков на улице на террасе, но, потому что шел дождь, персонал сказал, что мы едва могли выпить в баре. Привет, это бассейн, полотенце вообще? Не так уж трудно. Мы пошли в другое место. У нас была довольно большая группа на второй день, и двое из нас остановились в отеле хотели сесть за стол, который был бесплатным. Нет, не позволено, нам пришлось ждать, пока остальные не приехали. Пляжный отель лучше, чем городской отель, но есть лучшие варианты, чем оба в Playa.
Читать полностью
8
06 января 2018 | Grillfish
Хороший Отель, очень оживленное место
Хороший отель и персонал, хорошо оборудованные номера. Развлекательная программа, где можно поесть можно было бы поработать, особенно на завтрак. Обслуживание может быть медленным, все остальное было отлично. Расположение очень оживленный и много шума и движения.
Читать полностью
4
09 января 2018 | Tania M
КАЧЕСТВО И ОБСЛУЖИВАНИЕ были 2 звезды
очень недоволен и отношение от христианина на стойке регистрации. Несоответствие еды и напитков. было жестоким, я настоятельно НЕ рекомендую есть в гриле C. пожалуйста, поезжайте в Выгодуу вас будет намного лучший опыт
Читать полностью
10
11 января 2018 | michaelaU3000KW
Замечательный отель
Просто лучший отель, в котором я останавливался. Дизайн и вид отеля были современными и свежие. Обслуживание было замечательным. И вы не можете найти виды. Отель расположен в центре города, и это были уличный шум ночью. Они предоставили нам беруши, так что я спал как ребенок. Если вы чутко спите, тогда этот отель не может быть для вас
Читать полностью
8
22 января 2018 | doug
Впечатляющий
Новый отель прямо на 5-й авеню. Ресторан Rooftop, бассейн и бар с великолепным видом на Море Carribean. Отличное место позднего завтрака или обеда. И обязательно проверьте их другой отель, пара щелчков усаживает свет Benach. a
Читать полностью
10
24 января 2018 | 971fabienh
Thompson медовый месяц Beach House
Моя жена и я женились в августе, и решите приехать в Плайя-дель-Кармен в течение нашего Медового месяца или «Luna de Miel». В поисках отели, что Thompson был очевидным выбором. Мы знали об отеле Quaint, но обнаружили из их нового расположен прямо на пляже, что Thompson Beach House. Мы, к счастью, смогли остановиться здесь, и он абсолютно превзошло наши ожидания.После того, как мы приехали в отель сразу персонал заставил нас чувствовать себя особенными. Чарли, Надя и Лезли на стойке регистрации были восхитительны, и вы чувствуете себя желанными гостями и спокойно. Команда Синэхи - один из лучших, с которыми я когда-либо встречал. Они рассказали обо всех замечательных удобств отеля может предложить. Бесплатная йога крыши, вход в местный аквариум, музей Фриды Кало и получасовой процедуры для лица! Менеджер г-н Карреон дал нам отличные рекомендации ресторана, и мы закончили во всех лучших местных местах благодаря ему. Отель - просто мечта, и номер был прекрасным. Мы наслаждались нашим балконом с видом на океан, удобная кровать, большой душ и ванна, и, насколько чисто и теперь все это было. Команда горничных была замечательной и подготовка постели ко сну была на высшем уровне. Еще раз спасибо за все! Лучший Luna de Miel!- Renee & Fabien
Читать полностью
10
29 января 2018 | 750nishantm
Прекрасная часть Playa del Carmen
Отличное расположение. Потрясающие номера, удобства и персонал. Бассейн на крыше - обязательно! Не говоря уже о бесплатную дегустации текилы былообразовательное и большое удовольствие. Мы останавливались в месте в центре города, и доступ к пляжу, домик был приятный момент
Читать полностью
4
30 января 2018 | Ramzi F
Наше разочаровывающий опыт в отеле Thompson
Наше пребывание в отеле Thompson был самый худший.Цена очень плохого обслуживания, ему нужно было от меня и моей жены, чтобы позвонить услугам 8 раз, чтобы принести тапочки и воду.Еще один инцидент мы хотели посетить Tulum один раз, мы спросили на стойке регистрации советов и информации. Мы, к сожалению, где вводят в заблуждение отелем и этим инцидентом, в конце концов, испортили весь наш отдых в отеле Thompson.
Читать полностью
10
01 февраля 2018 | MackenzieBalderaz
Прекрасные впечатления
Есть так много замечательных мест, которые я могу сказать об этом отеле! Это была моя вторая поездка в расположение Thompson в Playa del Carmen. Я уже останавливался в пляжном домике. Моя тетя и я приехали на мой день рождения назад в Playa del Carmen спустя месяц после отдыха в пляжном домике. К сожалению, на побережье были распроданы, но Чарли смог разобраться в главном отеле. Удивительно, как и заботливый, преданный своему делу Чарли к проверять, что все полностью наслаждаются отелем. Я думал, что мы были просто особыми, но я видел, что он общается с другими гостями и он действительно находит время и усилия узнать всех. Когда мы приехали в главный отель, нас встретил замечательно и обращались с безупречно весь персонал. Отель великолепный, в бассейне на крыше открывается потрясающий вид, еда замечательная, и снова персонал потрясающий. Я не могу дождаться, чтобы вернуться.
Читать полностью
10
01 февраля 2018 | Cm F
Отличный отель
Отличный отель и отличное обслуживание. Это наше второе посещение отеля Thompson, первое впечатление было в Нью-Йорке, и это то, что заставило нас выбрать этот отель снова. Персонал делал все возможное, чтобы удовлетворить наши потребности. Один небольшой но - это то, что отель сдает в аренду их шезлонги не гости отеля. Я думаю, что эти стулья следует использована только местом проживания отеля, даже если они не на полную мощность. Не колеблясь рекомендовал бы всем.
Читать полностью
10
09 марта 2018 | Karen H
Коктейли на крыше
Я так рада, что друг рекомендовал этот отель. У нас были замечательные коктейли в баре на крыше. Красивые виды и стильная обстановка! Не пропустите эту возможность, которая будет окружена в роскоши. Устрицы были великолепны!!
Читать полностью
10
10 марта 2018 | briana a
Лучший отель для остановки в Playa del Carmen
Я не рекомендовал бы остановиться где угодно, но Thompson, который имеет высокие температуры безопасности. Отличное расположение и номера были красивыми. Кровати были удобными, чистыми и лучше, чем я думал. Просто приезжайте сюда ради вашей поездки в Мексику
Читать полностью
10
11 марта 2018 | Veronica H
Самый лучший отпуск!!!!!
Мы были здесь, чтобы отпраздновать день рождения моей дочери с группой почти 20! У меня были вопросы еще до того, как я уехал из США, и менеджер Карлос Карреон был очень любезным! Когда я приехал, персонал гостеприимный и я сразу же удобно. Еда, обслуживание и номер были первоклассными. Запросы отвечали быстро и эффективно. Выбрать всех сотрудников за отдельной похвалы будет плохим сервисом другим, когда они все хотели и были в состоянии помочь и сделали это с улыбкой. Я не могу сказать достаточно об этом отеле, и я вернусь сюда без колебаний.
Читать полностью
10
26 марта 2018 | Relax763108
Лучше обслуживания гостей
Моя жена и я провели 7 дней в отеле Thompson Плайя-дель-Кармен чуть более чем неделю назад. Я провел последние 10 лет, путешествуя постоянно и разрешил мне сказать, что Обслуживание гостей в этом отеле было лучшим, что я видел. Перед прибытием в курорт Lezlie предоставил нам ее Топ-3 выбора для региональной кухне (пожалуйста, попробуйте Axiote), а также дал нам возможности для частного путешествия из аэропорта и ее основных блюд для экскурсий. Как только мы прибыли в отель, еще один человек из персонала, Чарли Виллэзенор, заставил нас чувствовать себя как в семье. Мы с женой были приятно удивлены, узнав, что мы беременных в этой поездке, поэтому нам пришлось перестроить некоторые планы и пришлось выяснить компенсации в дорогой плавающая поездке. Чарли старался изо всех сил достать для нас заботой со всеми сторонними услугами в Мексике, которая является большой проблемой в другой стране. Когда моя жена не некоторое интенсивное утреннее недомогание, он направил наверх бесплатную овсянку и чай в номер, а также отдых печенье и молоко. Честно говоря, был момент, когда у меня и моей жены были слезы по-нашему, мы были очень благодарны. Я не могу сказать достаточно о гостеприимстве. Еще раз спасибо Чарли и Лезли.В отношении Playa это трещащее туристическое место. Это может быть очень шумно, так что будьте готовы к этому. Они предоставляют беруши, но загружают белое шум сломалось по своему телефону. Бассейн на крыше Thompson абсолютно потрясающий, еда была нормальная (завтрак отличный), советы о напитки были хорошие, номер был фантастическим, и это город для вечеринок, поэтому может быть активно. Странный запах в фойе, но никто не сидит без дела там (ха-ха). В целом, отличная поездка! Еще раз спасибо!
Читать полностью
10
12 апреля 2018 | Mike Sainz
Отличное место
Лучшее место в Playa de Carmen для проживания. Atencion, удобства, еда. Вечер в этом месте велик. Любите крышу? большое внимание со стороны мисс Энар и мистера Медена. Я вернусь ! ! ! !
Читать полностью
10
20 апреля 2018 | Emma R
Удивительно! Джованни Лира - Синко
Мы остановились у Thompson с нашими друзьями, которые остались здесь 2 раза в прошлом и имели удивительное пребывание. Giovanni Lira был нашим сервером каждый завтрак и помнил наш заказ, предлагал новые предметы и всегда являлся примером исключительного сервиса. Я бы порекомендовал отель для пар или групп людей, которые ищут потрясающий бассейн, красивый каменный декор и быть в самом центре города рядом с магазинами и удобствами.
Моими любимыми серверами были Хуан Карлос и Джованни Лира.
Приветствия и основания! Обязательно попробуйте Don Julio 1942 - потрясающе.
Читать полностью
10
16 мая 2018 | Lisa T
Впечатление от превосходного отеля!
Имел восхитительное время, останавливаясь в этом отеле. Номер был двойным номером королевы очень просторное и океанское столкновение. Персонал в этом отеле невероятный - супер доброжелательный и всегда делающий все возможное. Кроме обычных ежедневных услуг по уборке, где они пополнили запасы поставок, они также приедут приблизительно к 19:00 и спросят, было ли нам нужно что-либо еще, и дайте нам печенье / другая закуска. Кровать, подушки и простыни были, вероятно, самыми удобными, у меня когда-либо было удовольствие сна на. Халаты были также невероятными.. просто удостоверьтесь, что вы «случайно» не берете их, поскольку они были оценены на уровне $150. В общем, невероятный бутик-отель.
Читать полностью
10
19 мая 2018 | sjkjazz
Стив
Моя жена и я провели неделю в отеле Thompson в Плейасе. Абсолютно красивое здание от бассейна на крыше до ресторана Catch. Это была наша Годовщина, поэтому, они подняли нас в своем главном номере-сьют. Один из самых хороших гостиничных номеров я когда-либо посещал. То, что сделало специальное предложение поездки, было теплым, заботливым персоналом не только в отеле Playa, но и в их сопутствующем пляжном отеле несколько кварталов далеко. Я порезал глаз от падения и медика персонала Лэзра, и руководитель службы безопасности навестил меня каждый день, чтобы украсить мою рану и удостовериться, что я был в порядке. Я рекомендовал бы этот отель любому. Другое отличное впечатление Томпсона. 👍🏻
Читать полностью
8
19 мая 2018 | Sylia Y
Весенний отпуск
Мы возвратились в этот отель, потому что нам понравился наш отдых в ноябре, но на этот раз это не было то же самое. Меню не изменило и нужное в большем количестве предложений. Номер пах мочой и плесенью. WiFi был очень низким качеством и скоростью. Персонал очень любезный и внимательный.
Читать полностью
10
21 мая 2018 | Riley T
Восхитительный персонал, превосходное расположение и отличная атмосфера
Мы провели прошлые 5 дней в пляжном отеле Томпсона в Плайя-дель-Кармене. Персонал действительно размещает дополнительное усилие сделать специальное предложение нашего пребывания. Они помогли устроить замечательный тур по Тулуму для однодневной поездки, еда и в отелях Томпсона была мировым классом, и в у бассейна обслуживание было абсолютно превосходным. Мы очень рекомендовали бы для любого, кто хочет уйти, но также и идти к отличным барам и превосходной ночной жизни.
Читать полностью
10
09 июня 2018 | Gustavo N
Превосходное впечатление
Отель просто потрясающий! Обслуживание отличное на стойке регистрации и ресторанах.Вкусная еда! Все очень чистое оборудование.Единственным аспектом надо улучшить это внимание в баре бассейна, официанты не платили большому внимание и в много раз оставляемом без присмотра место.
Читать полностью
10
09 июня 2018 | DG209
Лучший семейный отдых!!
Мы прибыли в Thompson Beach House в прошлое воскресенье после выезда из другого отеля. Sinahi, который является одним из наблюдателей, получил нашу семью 15, включая 2 детей, 5 и 9 6 номеров, готовы в пределах 45-минутного, не плохо для того, чтобы просто нас без замечания: ) Она также дала нам прогулки по одной из комнат, я был впечатлен, и мы заказали, мы остановились на 5 ночей 6 дней.Она дала нам самые лучшие рестораны тоже!Как только мы расположились, мы пошли прямо в бассейн для хорошего, остывают. Джонатан, который является барменом, ждал на нас времени нашего пребывания. Все, что я могу сказать, что превосходным обслуживанием и напитки где на хорошем уровне!! Еда в ресторане Catch на крыше очень приятная и Гриль C тоже. Зона для плавания была прекрасной в пляжном домике мои дети, где мало fishys каждый день им все очень понравилось. Мне также нравится, отель небольшой, вашему вверх и вниз в ваш номер примерно за 1 минуту должен очень понравиться. Не могу забыть хорошие виды на океан из номера, довольно восхитительного, а пляж в нескольких шагах!!В целом, я даю этому месту 5 звезд великолепное обслуживание, превосходная еда, отличный персонал, отель очень чистый и последнее, но не менее важное, напитки, никогда не разочаровываемые!! Мы вернемся!! Привет от Семьи Гонсалеса!!
Читать полностью
10
14 июня 2018 | Adventurer309235
Невероятное пребывание в раю!!
Отель просто великолепным. Мы провели 5 ночей, окруженных самой красивой архитектурой и видами в лучшем месте в Playa del Carmen. С первой минуты одна персонал помог нам со всем с огромной улыбкой. Нас проводили в невероятный номер с великолепным видом и на 5-й авеню и на океан. Кровать и подушки тоже были такие удобные, мы уже заказали комплект для дома!Бассейн возле прохладного. Бассейн построен вокруг всего балкона крыши и имеет безумные виды. Обслуживание для обоих напитков и питания было безукоризненным! Не сделал это вечеринке у бассейна, но она выглядела, что у всех был нет проблем!Менеджер по обслуживанию клиентов, просто увенчанный от нашего незабываемый отдых с отличным обслуживанием. Мы уже планируем вернуться через несколько месяцев!! Не остановился бы в другом месте!
Читать полностью
10
14 июня 2018 | TEGUIS L
Лучший выбор в Playa del Carmen
Этот Отель - превосходно!От доброжелательных и хорошо подготовленного персонала к безупречным удобствам!Их Пляжный клуб замечательный; )Первый класс полностью!Попросите контролера обслуживания гостей. она очень профессиональная! Спасибо Синэхи Очоа!
Читать полностью
10
17 июня 2018 | Melissa L
Превосходное впечатление
Моя сестра и я (поздно - 20) с было восхитительно здесь. Весь персонал отеля ультра - размещение. У них поздно нас был поздний выезд, пошел с нами до автобусной остановки со всеми нашими сумками и даже работал за нами, чтобы помочь нам найти место выглядит чемпионата мира по футболу, когда они заметили, что мы не могли найти место на улице.У нас было два восхитительных ужина в баре - еда была исключительной, и вид был прекрасным.Наш номер был прекрасен - кровать была очень удобной, и напор воды в душе был сильным.Рекомендую этот отель!
Читать полностью
8
19 июня 2018 | 867yves
Отличный отель управлял расположен, красивая архитектура
Отличный отель, отличный сервис, красивый бар на верхнем этаже с большим бассейном, я дал бы ему 5 звезд, если бы цены в баре и ресторанах были вынуждены немного специально для гостей отеля
Читать полностью
10
28 июня 2018 | luisrenesanchez
Отличный
Отличное обслуживание, отношение, номера и общее впечатление. Пожалуйста, убедитесь, что вы ужинаете в баре, вид на тот ресторан необыкновенный. Расположение отличное, достаточно близко к 5-й авеню, но не слишком близко расположен к быть проблемой шум.
Читать полностью
10
01 июля 2018 | ninajan897
Намного лучше, чем ожидали!
Мы останавливались здесь в течение 5 ночей в начале июня 2018 и честно не можем рекомендовать его достаточно. Он выглядел замечательно на фотографиях, но было гораздо более приятным на самом деле. Мы останавливались в обычном двухместном номере, и это было лучше, чем многие люксов, как раньше останавливались по всему миру, так что это было отличное соотношение цены и качества. Расположение было отличное тоже! Весь персонал был восхитительным - особого упоминания дружественный и гостеприимный администратору Игорю, фантастический швейцару Карлосу и прекрасному Самиру и Лазеру. Мы определенно вернемся во время нашей следующей поездки в Playa del Carmen
Читать полностью
10
17 июля 2018 | Susan H
Необходимо, если вы едете в Playa del Carmen
Какое ВОСХИТИТЕЛЬНОЕ впечатление. Мы останавливались в главном отеле с рестораном на крыше бассейнами и барами. Но, гости могут пользоваться всеми удобствами в Beach House. Нас встретили при регистрации Sinahi, Один из лучших профессионал Обслуживания гостей, которого я когда-либо встречал. С тех пор каждый сотрудник приветствовал нас по имени! Наш первый вечер, в котором мы ели, преодолела поп-музыка крыша, и это было действительно очень вкусно. Наш официант, Крис, рекомендовал маленьких тарелках, поэтому мы смогли попробовать разнообразным меню. Еда была действительно "из этого мира", и Крис был интересным и внимательным. Он даже принес по главному менеджеру, чтобы поздороваться! На следующий день мы потратили бездельничанье в Beach Club в частном домик с обслуживанием у бассейна! Это был исключительно прекрасный день, и у нас были отличное место и прекрасный отдых. Мы забронировали номер на этот вечер, чтобы иметь стол буквально в песке и наслаждались Океанскими бризом во время расслабляющего ужина. Наш официант, Луис, рекомендуем меню дегустации повара и производит повара Danny, чтобы встретить нас! Луис был большим удовольствием и очень внимательный. Шеф-повар Danny вышел, чтобы описать каждый поле для гольфа. Когда-то это был - в - впечатления незабываемые. Каждое блюдо было восхитительным, и я считаю, что шеф-повар Danny на пути к становлению чем-то вроде по знаменитой пешеходной зоне с повара - это современный поворот на мексиканской классическом грандиозно! Весь персонал проверьте вас и убедитесь, что вы всегда хорошо проведете время. Один сотрудник Эрик, как нас спрашивающий, где мы должны продолжать в последний день, и он рекомендую Tulum. Какая отличная рекомендация. Tulum не стоит пропускать. Если у вас есть шанс поехать в Playa del Carmen, я настоятельно рекомендую, чтобы вы ходили Thompson!
Читать полностью
10
17 июля 2018 | hjguajardo
Дню рождения с моей сестры ребенка для нее 18 часов.
Провел всю неделю в их главном отеле с сестрой ребенка на ее 18 по дни рождения. Отель делал все возможное, помогая мне удивить и отпраздновать ее день рождения. Thompson Плайя-дель-Кармен - определенно место для проживания, если вы обязательно зайдите город “Группы всю ночь, спите весь день! ” От их оживленной крыши до их уютной и расслабляющей обстановке с видом на пляж у всего был удивительный опыт. Публичные выражения благодарности и разговаривал с руководителем регистрации отеля, Sinahi и их проблему на стойке регистрации Синтия для того, чтобы сделать все возможное со всеми моими в номере попросите для моей сестры удивлению, день рождения. Эти леди усердно супер в проверять, что моей сестре понравился ее первая остановка в Playa del Carmen на ее день рождения. Именно из-за гостеприимства и усердного персонала как эти леди мы вернемся.
Читать полностью
10
25 июля 2018 | chivistamx
Восхитительно!!!!
Я не люблю писать отзывы и обычно регистрирует делаю их, когда что-то негативное происходит, это определенно противоположное в этом случае. Мое приключение в Playa началось ужасно, не буду упоминать другой отель, в котором я вынужден был провести одну ночь в начале моей поездки.Прежде чем ночь была по, мне пришлось искать другой отель, будучи в этот мой первый раз в Плайя, я к счастью привез меня на Thompson Holidays. Я сделал бронирование и немедленно получила уведомление по SMS, если я есть вопросы или нужна дополнительная помощь. Мне удалось поговорить с Синтией, которая была просто глотком свежего воздуха, я дал ей запущенный, что происходит, и она смогла найти мне в номере с ранней проверкой утром. Спасибо Синтия!!!Персонал отеля: С момента, как вы входите в отель, это все 5-звездочного обслуживания. Всем, поезжайте туда путь убедиться, что вы чувствуете себя как дома и чувствуете себя в безопасности везде, вы находитесь. Я должен показать его безопасности / коридорного, очень совсем адекватны и просто супер честные трудолюбивые люди. Выкрикните Самиру, продолжайте упорно работать и посещать те уроки брат. Остальная часть персонала Saury Роберто и Alberto ребята, вы была потрясающей.Номер: Просто восхитительный, современный, без излишеств, красивый и балкон с видом на все.Бассейн: Один из украшений отеля - бассейн, захватывающие виды. Вы можете потеряться в бассейне с потрясающим видом и просто потратить дневное расслабляющее потягивание на мохито.Местоположение: В то время как отель не расположен на пляже, у них есть дочерний отель, вы можете использовать это, к этому я еще вернусь позже. Этот отель доставит вас в центр всех развлечений, магазинов, ресторанов и клуба. Вы находитесь на 5-й авеню, в которых просто есть все, никогда унылый момент. Несмотря на то, что он был близко к разным танцевальным клубов, номер был все же достаточно звукоизоляция, чтобы насладиться отдыхом спалось ночью.Родственный отель - Пляжный отель Thompson, расположенный в 5 минутах ходьбы) - одной из многих выгод, то, что вы можете пойти отдыха в этом, вид на пляж, и поверьте территорию бассейна или пляжа. Бармены очень внимательные и очень креативно, когда пришло время соединяя, напитков. Спасибо BRENDA, мохито были прекрасными и главный бармен, сделало, чтобы я испытал новые напитки, Спасибо, ребята.В целом: ЕСЛИ вы ищете дом вдали от дома, не ищите ничего другого. Отель Thompson забиты до отказа от от начала до конца его первый класс. Моя поездка, как только должны составляет 5 дней, и в результате я останавливался 13 дней. Еще раз Спасибо Синтия для того, чтобы заставить все случиться и я жду встречи с вами ребята снова, когда я вернулся к Playa / Томпсону.: )
Читать полностью
8
29 июля 2018 | Johan G
Юбилейная поездка
Отлично провёл время в отеле Thompson Плайя-дель-Кармен. Mega близко почти ко всему в Плайя, так как расположен в 5-й авеню. Бассейн на крыше был потрясающий, сотрудники были очень милы и любезны всегда прибытие, чтобы спросить, нужна ли нам хорошо или другой напиток и т.д. Получил шанс посетить их сестринский отель на побережье Thompson и холодной на пляже. Единственное, что мне не понравилось - дополнительную плату, как только вы приедете туда, а в остальном все было в порядке
Читать полностью
10
25 октября 2018 | Samona R
Место находиться в Плайя-дель-Кармен
У нас был отличный завтрак и наслаждался бассейном с прекрасным видом на Плайя-дель-Кармен и отличным сервисом г-на Эдгара Сильвы - Me & Bazaldua и команды. Очень рекомендуется!
Читать полностью
8
17 января 2019 | G51092
5-я авеню в Мексике
Отличное расположение с торговым центром вниз по лестнице и множество ресторанов поблизости. Пляж не такой большой, очень маленькая территория и вода кажется грязной. дал бы 5 звезд, если бы это было лучше. Кроме этого у них есть знаменитый ресторан на крыше. Еда была отличной. Персонал дружелюбный и внимательный. Вечеринки у бассейна в выходные не так популярны, если вы надеетесь устроить вечеринку у бассейна
Читать полностью
10
22 января 2019 | Natalie R
Потрясающий сервис, расположение и номера!
От регистрации до отъезда, превосходное обслуживание, еда, номер и бассейн - абсолютно захватывающий. Если вы хотите остаться в "ритме" Playa, это место для отдыха! Крис Ингор и Мигель вручают самых вежливых джентльменов, с которыми я встречался во время своих путешествий по миру.
Читать полностью
10
27 января 2019 | Nomad68088368605
Идеально подходит для молодоженов
Мы с женой провели там немного нашего медового месяца, и это было прекрасно. Расположение не может быть лучше - в центре района ночной жизни в Плайя, рядом со всем. Люкс был великолепен! Персонал был добрым и информативным. Бассейн был очень хорошим. Настоятельно рекомендуется.
Читать полностью
10
31 января 2019 | OnAir32219698664
Сказочный зимний побег
Это была поездка с нашим сыном, невесткой и внуком. Моя невестка сделала все приготовления для нашего пребывания. Отель был потрясающим: удобные кровати, хороший ресторан, небольшой, но веселый бассейн и отличный бар. Самое впечатляющее в Томпсоне - это сервис. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был очень дружелюбным, компетентным и любезным. Мы провели большую часть нашего времени, играя в бассейне с внуком. Алекс и Педро позаботились о нас, пока мы были там. Мы останавливались в Beach Resort, но имели доступ к центру города Томпсон, который мы действительно не использовали, за исключением сказочного ужина в Catch.
Читать полностью
10
03 февраля 2019 | Kristen E
Удивительный визит!
Была такая удивительная неделя в этом отеле! ! Персонал был очень замечательным и услужливым во всех отношениях - номера и ресторан на крыше, бассейн и великолепный! Они дали нам рекомендации по еде, которая была отличной и помогла нам устроить экскурсии - мы обязательно вернемся! !
Читать полностью
10
22 февраля 2019 | Ayelet P
Лучший отель когда-либо
Отлично провели время. очень хорошее обслуживание персонала, особенно немецкого, который был очень любезен и помог нам со всем, что нам было нужно, и всегда с улыбкой :)
Читать полностью
10
20 июля 2019 | ElianeVaillancourt
Удивительный сервис от Криса
Крис оказала исключительную услугу в ресторане catch. Еда, напитки и вид были идеальными! ! Мы наслаждались нашей ночью и любили его внимание. Большое спасибо Крис за то, что сделали эту ночь незабываемой.
Читать полностью
10
23 июля 2019 | Robert P
Отличный сервис и чистое удовольствие, мы любили наше время там
Слова Томпсона Плайя Дель Кармен не могут выразить то, что я чувствую, потому что это было просто потрясающе, так как все для моего опыта было таким актуальным. Я действительно должен поблагодарить менеджера бассейна на крыше г-на Хосе и Марко, нашего официанта, который сделал все возможное, пока мы были там. Я знаю, что в следующий раз, когда я вернусь в Плайя, я определенно остановлюсь в Томпсоне!
Читать полностью
10
23 июля 2019 | Miguel Ángel A
Отлично, чтобы расслабиться или работать.
Отличный сервис от каждого человека персонала. Я бы остановился в отеле и поел в обоих ресторанах во время моего следующего визита. Пляж сейчас не самый лучший, но он независим от отеля.
Ката де Текила (Бармен Рен) был одним из лучших, которые они нам предложили!
Читать полностью
8
23 июля 2019 | rjchehade
отлично
Лучшее место в Плайя-дель-Кармен, все номера были очень чистыми, и внимание работников отеля всегда хорошо, очень приятно, очень грустно, мы не можем плавать на море, пляжи в Плайя-де-Кармен очень грязные. и очень плохо пахнет
Читать полностью
10
04 августа 2019 | April P
Замечательное Время, Замечательный Отель
Мы остались в Плайя-дель-Кармен на день рождения моего друга и были очень рады, что выбрали этот отель. Персонал был очень гостеприимным и дружелюбным. Маркос и Эдуардо предоставили отличный сервис в баре у бассейна и приветствовали нас каждый день по имени. Маркос И. также был очень дружелюбным и дал информативную дегустацию текилы в Beach House. В некоторых обзорах упоминается много уличного шума, но у нас не было никаких проблем. Объект красивый и очень чистый. Я определенно рекомендую этот отель другим.
Читать полностью
10
04 августа 2019 | Adriana P
«Из этого мира» опыт
Вы ищете не просто отпуск, а игровой опыт? Это оно. Уникальный архитектурный дизайн, но в основном вы не получите услуги класса А, как в Thompson Playa. Исключительное обращение от всех и особая благодарность Хосе Базальдуа, Язмин Ромеро, Заире Мулиа, Ана Лейва и лучшему шеф-повару Даниэлю Мансано.
Читать полностью
8
21 сентября 2019 | AnneMarie514
Лучший отель, но не мог спать
Отель имеет лучший дизайн, удачно расположен недалеко от всех баров и ресторанов. Мы получили очень хороший номер с большой ванной комнатой, удобный и чистый. , , перед клубом, на самом деле мы не могли спать до 4 утра, как если бы мы были во внутреннем дворике! Терраса на крыше, бассейн красивый, обслуживание было хорошим. , Когда я рассказал сотрудникам стойки регистрации о нашей бессонной ночи, я спросил, почему они не отводят комнату на другой стороне, не обращенной к клубу, так как отель не был заполнен, и она извинилась и попросила меня взять ее карточку, чтобы перезвонить ей. другое пребывание. Если вы идете на вечеринку, это хорошее место. В противном случае дом на пляже, вероятно, будет лучшим вариантом!
Читать полностью
10
30 января 2020 | Joe K
Хороший опыт
Мы любили. Получить комнаты в северо-восточной части. У нас был номер в самом конце. Нет проблем со сном. Обслуживание было отличным, номера чистые, красивые и фантастические на крыше. Никогда не получу все включено снова. , ненавижу их. Это лучше, вы платите за то, что вам нравится, например, хорошее вино и еду. Тихо, когда мы были там, провели день в Доме на пляже, отличное обслуживание на кушетке и домике, хороший пляж. Ел в Catch одну ночь. , , так. , поэтому еда по сравнению с ресторанами Торонто, но мы избалованы в Торонто с огромным выбором блюд. Пока мы забронировали кушетку на крыше, девушка не принесла нам услугу. Понимая, что нам не нужно бронировать, так как было тихо, мы в итоге просто купили то, что хотели. Они поверили нам после того, как это произошло, и извинились, но это сработало лучше. Хорошо выглядящая толпа. , , не типичный избыточный вес, все включено, давайте посмотрим, сколько я могу положить на свою тарелку и вообще съесть за день. Хороший диджей в четверг. Настоятельно рекомендую.
Читать полностью
10
03 февраля 2020 | yaeli
Томпсон Плайя дель Кармен
Мы в отеле, еда вкусная, лучшая в Плайя-дель-Кармен, обслуживание для Антонио отличное, большое спасибо, мой друг, мы хотим вернуться с нашими друзьями, и весь персонал - отличное обслуживание. Perla. Греческий. золь. и Мигель, спасибо большое, ребята, увидимся в следующий раз.
Читать полностью
10
03 февраля 2020 | mhumphries211
Красивый отель
Персонал был фантастическим, и комната была красивой. Хорошо оформлены и обставлены. Единственная «жалоба» - полностью стеклянная и прозрачная ванная комната, душ и туалет. Предпочел бы, чтобы отдельный туалет был закрытым без стеклянных стен. Несмотря на это, мы уже решили, что вернемся в Томпсон во время нашего следующего визита в Плайя.
Читать полностью
10
05 февраля 2020 | jmacholz6
Расслабляющий солнечный свет
Мы останавливались в главном доме и имели полный доступ к пляжному домику, все удобства были на высшем уровне и были очень приятными. Еда в отеле была замечательной, особенно тако с креветками. Персонал был дружелюбным и услужливым
Читать полностью
10
31 мая 2020 | VQuarantino
Отличный отель
Этот отель очень хороший. Рауль на стойке регистрации был таким хорошим парнем. Он помог моей жене и мне выбраться из затора, и он действительно спас нам положение. Номера были хорошими, ничего сумасшедшего. Бассейн на крыше был очень удобным. Персонал там действительно был в игре. Ресторан и бар Catch у бассейна был отличным местом для вечерних коктейлей.
Читать полностью
10
23 октября 2020 | Ja M
Холодные напитки у бассейна
Мы приехали 22 октября, чтобы выпить и накрыть крышу после напряженного дня и долгого путешествия, чтобы попасть в Плайю.
Оскар, сделай невероятно хорошую работу и задай настроение ночи! Отличная музыка, веселая атмосфера, отличный вид! Вкусные напитки! ! ! Что еще можно пожелать!
Мы обязательно вернемся, просим Оскара! Вы будете
Желаю хорошо провести время! Спасибо дружище! ! ! Абсолютно мы вернемся!
Читать полностью
10
03 февраля 2022 | dreadoan
Люблю это свойство!
Останавливались здесь впервые на прошлой неделе, и нам очень понравилось. Я чувствовал себя в полной безопасности, и все было чисто. Расположение идеальное. Единственная жалоба, которая у нас была, заключалась в том, что музыка через дорогу играла после 11 вечера (я стар), но она была не очень громкой. Еда в C Grill тоже восхитительна! Я обязательно вернусь :) и кровати очень удобные!
Читать полностью
10
06 февраля 2022 | summertraveler2008
поймать ужин
Я хотел написать это еще в ноябре, но время ускользнуло от меня. Я хотел бы выразить особую благодарность Гленде, которая, как мне сообщили, больше не владеет собственностью, но она была отличным человеком для работы с запросами клиентов. И оставил меня в хороших руках с Антонио, который помог сделать
ужин моих клиентов на 50-й день рождения с 20 его друзьями со всех концов США удался. Мой
клиент был очень доволен, и я благодарен, что Антонио был очень отзывчив и позаботился о просьбе моего клиента и частном ужине. Я определенно планирую рекомендовать Thompson и Catch другим клиентам. Спасибо за отличный сервис!
Читать полностью
10
09 февраля 2022 | ShandaliseL92
Поездка на 30 лет
Мое пребывание в Томпсон было феноменальным. Отель расположен в хорошем районе, недалеко от пляжа, а также баров и ресторанов. Обслуживание было отличным, так как все были приветливы и гостеприимны. Я останавливался в панорамном люксе Jr. Вид был феноменальным. Я с нетерпением жду возможности посетить и остаться там снова в ближайшее время :)
Читать полностью
10
14 февраля 2022 | Julie F
5 звезд!
Мы организовали нашу свадьбу в Thompson Playa del Carmen, и она превзошла все наши ожидания. От начала до конца они были такими любезными и на 110% превосходили каждую деталь. Я работал с Адхарой, и она была прилежной, подробной, отзывчивой, доброй и очень полезной. Если вы проводите свадьбу на 50 гостей или меньше, я настоятельно рекомендую использовать Thompson. Это был абсолютно счастливый день в нашей жизни! Они заставили нас почувствовать себя такими особенными, когда мы приехали, и были такими любезными с нашими гостями! Еда была восхитительной, все было так организовано, и они сделали все без усилий. Одной из лучших частей был персонал. Они были НАСТОЛЬКО добры и превыше всего. Никогда не было момента, когда вас не спросили, нужно ли вам что-то или могут ли они помочь. Я так рада, что мы поженились в Томпсоне, и я буду выбирать их снова и снова! Мы не можем дождаться, чтобы вернуться, чтобы отпраздновать наш медовый месяц! :-) Большое спасибо Адхаре и всей вашей команде! Ты самый лучший!
Читать полностью
10
17 февраля 2022 | Polk253
Счастливые клиенты
Все было отлично, кроме обслуживания в бассейне на крыше. У нас был гораздо лучший опыт в пляжном клубе. Общее впечатление было отличным, еда была хорошей, все было чисто, персонал очень внимательный и дружелюбный. Особая благодарность Наде на стойке регистрации, она сделала все возможное, чтобы убедиться, что мы остались довольны.
Читать полностью
10
18 февраля 2022 | sippykb
Фэнси Бутик Отель
Останавливались здесь на свадьбе сына. Очень красивые люксы. Много места, исключительные ванные комнаты и туалеты.
Хороший балкон, однако музыка (бас) из соседних баров громкая, если номер находится со стороны торгового центра.
Очень чистый, дружелюбный, отличный бар на крыше! Чувствовал себя в безопасности! Хорошо, что рядом с пляжем есть отель-партнер. Отличное расположение!
Читать полностью
10
20 февраля 2022 | William R
Бутик-отель - волна моего будущего путешествия
Примерно через 40 лет, посвященных корпорации Hyatt. бренды по всему миру, этот небольшой уютный отель Thompson был моим выбором для этой поездки.
По первому впечатлению, когда я подъехал к отелю и вошел в вестибюль - стойка регистрации, я задался вопросом, был ли это мой выбор.
После гладкой регистрации и выбранного люкса WOH globalist я сразу же стал гостем бутик-отеля.
Декор и планировка номера были приятными и открытыми, с постельным бельем и полотенцами высшего качества.
Cinco был моим распорядком дня с отличным международным меню как на завтрак, так и на обед. Качество было превосходным, а порции щедрыми.
Вечер был посещением Catch с выборочным меню с отличным выбором.
Время у бассейна было очень непринужденным и расслабленным, но курение гостей и не гостей должно быть тщательно проверено.
Читать полностью
8
21 февраля 2022 | NewYorkBulldog
Великолепный отель! Но остерегайтесь СБОРОВ!!!!!
Я выбрал этот отель, потому что хотел пляжный отдых, на пляже! И я не искал all inclusive. Это отвечает всем требованиям. Это было прекрасно - много места для сидения на открытом воздухе, но им не помешали бы зонтики.
Что мне не понравилось, так это МОШЕННИЧЕСТВО. 10% обслуживание. Но в счете каждого бара и ресторана по-прежнему была строка для «чаевых». Но больше всего был «курортный сбор», который является самой большой аферой из всех. Позор Hyatt за то, что это произошло. И, наконец, они взяли 3 доллара. 50 за кофе Nespresso в номере!
Так что если такого рода сборы вас не раздражают, то отдых у вас будет прекрасный - как в помещении, так и на улице.
Читать полностью
2
21 февраля 2022 | juanmcalbb
Отличное место ужасный персонал
Невероятное расположение, если вы хотите устроить вечеринку, это место для вас. Персонала не хватает, и он будет относиться к вам как к ребенку, грубому и некомфортному. Очень шумно спать, но это просто проблема, если вы не планируете выходить на улицу самостоятельно.
Читать полностью
10
21 февраля 2022 | James D
Отличное место
Обслуживание клиентов отличает это место. Это высококлассный отель с такими же или лучшими качествами, чем некоторые курорты Вегаса. Крыша красивая, и возможность добраться до пляжа идеальна (это всего в 5 минутах ходьбы). Я даю 9/10 исключительно из-за того, насколько громкая Quinta Avenida. Я не понимаю, как в некоторых местах разрешено включать музыку так громко. Кровати очень удобные, подушек не очень. Просто возьмите беруши и сон, честно говоря, даже не проблема.
Читать полностью
8
21 февраля 2022 | Fearless551796
Томсон Бич Отель
Небольшой уютный отель с красивыми номерами и дружелюбным и услужливым персоналом. Однако, учитывая цены в баре, профессиональный бармен был бы оценен и уместен. Кроме того, из-за очень ограниченного пространства для отдыха на пляже персонал мог позаботиться о том, чтобы шезлонги были в рабочем состоянии. В целом, отличный отель и номера, но нужно улучшить впечатления от пляжа / ресторана / бара.
Читать полностью
10
02 марта 2022 | Ashlyn J
Красивый отель в центре Плайи
Замечательный отдых! Я попросил тихий номер, и я получил номер с видом на рыночный переулок, поэтому шум был минимальным, что я оценил. Персонал был очень любезным и любезным. Моя комната была большой и красивой, и я неожиданно получил номер с балконом, что было большим сюрпризом. Завтрак тоже был качественным и вкусным. Не могу говорить более высоко, остановился бы снова 10/10!
Читать полностью
6
02 марта 2022 | guajiba001
Не стоит за ценность
Сам номер стоит не дешево около 300 долларов США (более или менее) за стандартный и простой номер. Я забронировал номер через онлайн-агента и никогда не замечал, что при регистрации заезда необходимо оплатить сборы за услуги, такие как курортные сборы и налоги в размере около 240 долларов США за две ночи. Это не обычная практика среди отелей и курортов Канкуна. Они взяли с меня курортный сбор, но сказали, что курорт и клуб закрыты. Все мое пребывание я не мог использовать. Нет бесплатного кофе, хотя в номере вам предложат nepresso, который оплачивается за свой счет.
Читать полностью
10
04 марта 2022 | GastonCh5585
Удивительное расположение отличный сервис
Красивые номера
Удивительный вид на море и расположение В самом сердце центра города Плай-дель-Кармен. Множество баров, ресторанов и магазинов всего в нескольких метрах.
Отличный сон
Рекомендую гриль на пляже и посидеть в баре у бассейна.
Читать полностью
10
05 марта 2022 | Felicia C
Очень понравилось это место!
Отель красивый, и персонал очень внимательный и добрый. Бар у бассейна на крыше лучше всего подходит для отдыха, а еда в ресторанах вкусная. Оскар был нашим фаворитом! Он прекрасный парень и делает самые лучшие напитки. Огромное спасибо ему за то, что сделал наше пребывание таким приятным.
Читать полностью
10
07 марта 2022 | lauren j
Идеальный отдых
Мы с мужем останавливались здесь вместе с двумя друзьями, и это было просто идеально. Номера красивые / модные / чистые, балконы стоят своей цены (очень удобные, с хорошим видом и хорошего размера, поэтому вы действительно можете их использовать), бассейн на крыше потрясающий, а персонал был очень любезным и дружелюбным. Расположение прямо в центре города, поэтому это было именно то, что мы хотели. Просто выйдите за дверь, и вы окажетесь посреди магазинов/ресторанов/баров и в 2 кварталах от пляжа! Ночью немного шумно из-за расположения, поэтому я бы не рекомендовал его, если у вас есть маленькие дети. Но если вы хотите стильное, чистое, центральное место для отдыха с друзьями, не ищите дальше! Транспортировка в аэропорт и из аэропорта также была на одном дыхании. Единственная проблема заключалась в том, что в самом отеле было очень мало веганских блюд, но, поскольку Плайя-дель-Кармен в целом очень гостеприимна, мы не думали, что это так уж важно. Это немного дороже, чем в других местах, но вы определенно получите то, за что платите в доме Томпсона! 10 / 10 определенно остановился бы здесь снова!
Читать полностью
4
08 марта 2022 | Rocky F
Неутешительный опыт.
Отель хороший, и расположение отличное. Я бы сказал, что это больше 3 звезды, чем 5 звезд, которые они рекламируют. Персонал ничего не знал об услугах, которые рекламировались. Курортный сбор, который они взимают, действительно не имеет значения, насколько я мог видеть.
Читать полностью
4
15 марта 2022 | Caitlin S
Пляжный курорт
Пошел как 2-я часть нашего медового месяца. На фотографиях курорт выглядит намного больше. Главный курорт с бассейном находится в 5 минутах ходьбы / не пристроен. Пляж имеет глубину 20 ярдов и находится прямо рядом с общественным входом, поэтому он очень многолюден. Не надейтесь на хороший сон: люди каждую ночь кричат и гремят музыку до самого утра. определенно не рекомендовал бы ехать в Плайю или оставаться здесь. По крайней мере, номера были хорошими.
Читать полностью
10
31 августа 2022 | jkim3
нам очень понравилось
Я выбрал это место, и я был обеспокоен тем, что моей семье не понравится это место, так как у него нет пляжа на берегу океана. Как только мы прибыли в отель, мы пошли посмотреть пляжный домик в нескольких кварталах от него. На самом деле моей семье больше нравился наш главный дом, так как бассейн был больше, вид на город лучше и больше мест для загара. Пляж у пляжного домика общественный и там плавали водоросли. Мы дважды проверили пляжный домик на дегустацию текилы. Они предоставили 3 текилы по вкусу. Бармены были веселые. Нам понравилось. Мы не ели в отелях, так как вокруг отеля было много мест, где можно поесть. мы ходили и болтались у бассейна, наслаждаясь напитками и едой. Кабана стоит 250 долларов США за бутылку и еду на 4 человек в течение всего дня. Мы просто лежали в шезлонгах у бассейна. Ежедневная парковка стоила около 13 долларов, и я уверен, что мог бы найти место и сам, но мне было лень. Персонал кухни (обслуживание номеров) был очень гибким, так как мы могли настроить наш завтрак. Ночью шумно, как будто клуб рядом с твоей комнатой. Мне сделали апгрейд, чтобы иметь комнату с балконом, чтобы я мог сушить свои купальные костюмы каждый день. Мы вернемся.
Читать полностью
10
09 сентября 2022 | MacKenzie H
Безопасно, красиво и вкусно!
Нам очень понравилось наше пребывание. Персонал, особенно Эрнесто, сделал девичник моих лучших друзей таким гладким с напитками в наших руках и заставил нас улыбаться по пути. Вкусная еда, чистые номера, прекрасный вид на закат.
Читать полностью
10
15 сентября 2022 | R1984SOclaudia
Отличный отдых!
Собственность отеля была красивой, и еда была восхитительной. Персонал был очень дружелюбным и любезным. Уборка содержала все мои вещи в чистоте и порядке :) Серхио был отличным официантом и давал отличные рекомендации по еде. Весь персонал заставил меня чувствовать себя особенным, как будто я был там единственным гостем.
Читать полностью
6
22 сентября 2022 | casinosalsa
Слишком шумно
Вечеринка проходит прямо возле отеля, поэтому не планируйте спать до 3 часов ночи каждую ночь. Они предложили мне повысить категорию номера до балкона, но не упомянули о непрерывной вечеринке в честь перерыва на веточки, которая проходит прямо возле моей комнаты.
Читать полностью
6
23 сентября 2022 | DCC
Не стоит денег
У отеля хорошее расположение в туристической зоне, и эстетика отеля приятная. Комната была большая, хорошо продуманная и чистая.
Тем не менее, мой кондиционер не переставал работать (было ТАК ХОЛОДНО), и мне приходилось несколько раз разговаривать с сотрудниками стойки регистрации, чтобы его посмотрели. Поскольку в комнате было очень холодно, я попытался пойти в бассейн, однако это в основном дневной клуб с табличками за дополнительную плату повсюду. Не то чтобы это имело значение, не было дежурного, чтобы дать полотенца, и не было их на диванах.
Кроме того, я попросил чек на кассе, но, по-видимому, его не могут предоставить в тот же день. Поэтому, если вы едете по работе, просто знайте, что вам придется подождать, чтобы представить расходы.
Читать полностью
8
24 сентября 2022 | bhj4072
Отличный отпуск
Мы только что вернулись из 4-дневного пребывания в PDC и отеле Thompson. Мы с женой обнаружили, что он находится в прекрасном месте. Комната была очень хорошей. Бассейн был очень хорошим, несмотря на дорогие коктейли.
Единственным недостатком этого отеля является довольно громкая музыка из баров. Я знал, что это происходит, и это не нарушило сделку ни для кого из нас.
Лучшая часть нашего пребывания была в отеле Thompson Beach House, который является сестринским отелем. В следующий раз, когда мы приедем, мы обязательно остановимся в The Beach House. Мы обнаружили, что он намного тише, имеет действительно прохладную атмосферу и находится на пляже. Мы завтракали и коктейли здесь и наслаждались каждой минутой этого. Мы также использовали кушетки с видом на океан и наслаждались отличным обедом. Хосе - один из официантов, и его обслуживание было впечатляющим. Мы закончили день купанием в пустом бассейне Beach House и наслаждались бесплатным домиком для переодевания.
Читать полностью
6
26 сентября 2022 | Christina R
Отличное расположение, за одним исключением
Хорошее расположение, наш вид был хорошим, а также с видом на бассейн и океан, и очень близко к Пятой авеню. Одна проблема для меня заключается в том, что ванная комната слишком современная. Мне было неудобно использовать ванную комнату с дверью в качестве раздвижной двери и видеть сквозь стекло. Кроме того, душ переполнялся, потому что не было ничего, что могло бы предотвратить выливание воды. Я бы остановился здесь снова, если бы ванные комнаты были обновлены.
Читать полностью
10
26 сентября 2022 | Carla D
Замечательно
Замечательный отель, еда и персонал. Отель находится рядом с лучшими магазинами, ресторанами и барами Плайя-дель-Кармен. У него красивая архитектура, потрясающие виды, плюс очень чисто. Определенно рекомендую!
Читать полностью
10
03 октября 2022 | diegoromay
Превзошел мои ожидания
Обслуживание было на высшем уровне, а доступные удобства были отличными, лучшего опыта и пожелать нельзя было, бар на крыше и бассейн создают потрясающее место для тусовки и фотосессии, так как он выходит на пляж.
Читать полностью
4
03 октября 2022 | bensherman9
Плохой персонал
Мы повысили категорию номера из-за электронного письма от Hyatt с 2 человек до 4 человек, мы спросили, можем ли мы привести еще 2 друзей.
Ночью сотрудники начали придумывать истории, что мы лжем
Супер непрофессионально
Начальник, который был ответственным, ужасный человек
Они заставили нас заплатить 100 долларов, хотя и запутали нас.
Ожидал бы возврата
Читать полностью
10
05 марта 2023 | Meander561547
������������������ ����������������
�� ���������� ���� ���������� ���������������� ��������, ���������� �������������������������� ���������� ������������������ ���������������� ������ �������� ������������. �� ������ ������ ���������� ������������������������ ��������! �� ������ �������� ������������������ ���������� ���������� ���������� ����-����������, �� ���������� ������������������ �� ������������ ������������������������. �������������� ������������ �������� ���������� �������������� �� �������������� ������ ������������������������. ������ ������������������ ���������������������������� ������������, ���������� ��������������������, �������� ���� �� ������ ������������������ �������� ������ ������������������ ������������, ������ ������ �� ���� ���� ����������������, �� �������� �������������� �� ��������������, ������ �������� ����������������. ������ ���������������� ���������������� ������������������ ��������, �� ���������� ����������������, �������������� �������� ���������������� ���������������������� �� ������ ������������������. ���������������� �������� ���������� ����������������, ������������������������ �� ������������. ���������� �� ������, ������ ������ �������������� ���������������������� ������������������, �� ������ �������� �������������� �������������������� ����������, �������������� ���� ���������������� �������� �������������� ������, �� ���������������� ����������, �������������������� ������ ������ �������������� �� ������������������������ ������������ �� �������������� ������������. ������ ������������ �������� ������ ��������������, ������ ������������������������, �� �������� ������������ �������������� ������, ���������� ������ �������������������������� �������� ������������������, �������� ������������������. ���������������� ������ ���������� ��������������, ���� �������� ���������� ����������������. ������ ���������������� �������������������� ������������������, ���������� �������������������� ������ �� ������, ������������ ������ ���������������������� �� ������, ���� �������� ������������ �� ������������������! ������ ���� �������� ������������, ������ ���� ���������� ����������������������, ������������ ���������������������� ������������������ �� ���������������� �������������� ����������������, ������ �� �������������� ������������ �� ���������������� ��������������. �������� ������������ �� 11 ���� 19 ����������. �� ������������������ ������, ���������� �� �������� �� ����������-��������-������������, �� ���������������������� ���������� ���������� �� ���������� ��������������������.
Читать полностью
10
05 марта 2023 | LemDotEth
���������������������������� ����������, ������������ �� ���������������������� ������������ �� �������������������� �� �������������������������������� ��������������������
������ ���������������������� ������ ��������������������, 1 �������������� �������������� ��king-size�� �� ���������������� - ������������������������ ����������, ������ ���������������� ����������������������, �� ���������������������� ������ ������������������, ���� ����������������. ���������� ����������������������������, �� �������������������� ���������� �� �������������������������� ������������������, �������� �������������� ���� ���� �������������� ������������. �� ���������������������� �������������� �� ������������������ ������, ���������� �������� �� ����������, ���������������� ���������������� ������������������������ �� ������������ ������������.
Читать полностью
10
15 марта 2023 | Kayla C
Лучшее мероприятие
С чего начать? . . У меня должна была быть большая свадьба здесь, но из-за множества непредвиденных обстоятельств (с моей стороны) более 2 . 5 лет, мы закончили тем, что устроили небольшую вечеринку из 18 человек в Томпсон в феврале.
Если вы хотите провести здесь какое-либо мероприятие - обращайтесь к Карле! Ее эффективность, профессионализм, гибкость и общение были выше всяких похвал. Она позаботилась о том, чтобы еда, музыка, регистрация, кабинки для переодевания и т. д. были доведены до совершенства.
Помимо мероприятия, The Thompson — это замечательный отель, который я рекомендую для пар, групп друзей и всех, кто хочет познакомиться с городом в веселой атмосфере. Расположение В самом сердце Плайя-дель-Кармен, потрясающий бассейн на крыше, охрана ночью и еда была исключительной! !
Если вы ищете сдержанный пляжный отдых по системе «все включено», это место не для вас, но если вы любите бродить, знакомиться с маленьким городом, ночной жизнью, магазинами и ресторанами - этот отель ставит его на 5/5. в моей книге.
Читать полностью
10
19 марта 2023 | Renee G
Плайя в The Thompson Main обязательна!!!
Мы были в отеле Thompson Main в Плайе с нашими взрослыми сыновьями, и нам очень понравилось! Обслуживание было исключительным, и весь персонал очень дружелюбный! Спасибо Изабелла, Амелиано, Лазаро! Мы настоятельно рекомендуем! ! ! Спасибо!
Читать полностью
10
19 марта 2023 | bethcvhmgr
Отличный отдых
Мы останавливались в Плайя-дель-Кармен много раз. Это пребывание в Томпсон было очень удобно. Мы были рядом с ресторанами и магазинами. Завтрак на крыше был фантастическим. Супер удобные кровати.
Читать полностью
10
22 марта 2023 | 280cl2023
Очень хороший отель.
Весь персонал очень дружелюбный и услужливый. Номер чистый и аккуратный. Бассейн на крыше — это уникальное удобство, из него открывается прекрасный вид на море, а также есть диджей, играющий живую музыку. Отель расположен в центре города. Рядом с отелем много ресторанов, вы можете найти много хороших ресторанов в течение пяти минут. Также каждый день проводится дегустация текилы, я любитель текилы и многому учусь на этом мероприятии. В этом районе бурлит ночная жизнь.
Читать полностью
10
26 марта 2023 | Ella H
Прекрасный отель и дружелюбный персонал
Отель идеально расположен, прямо на берегу моря, недалеко от главной 5-й авеню, все, что вам нужно, находится всего в нескольких минутах ходьбы.
Удобства прекрасные, а персонал внимательный и дружелюбный.
Читать полностью
10
31 марта 2023 | ChassTodd
Удивительное путешествие на день рождения!!!
Отель был восхитительным. Расположение не может быть лучше. Персонал очень внимательный. Вы можете чувствовать себя в безопасности и комфортно. Большой выбор ресторанов на заднем дворе. Удивительное домашнее хозяйство. Мне не понравился ресторан уми (обслуживание, напитки и еда были ужасными), поэтому я бы не рекомендовал его.
Читать полностью
6
08 апреля 2023 | Will B
завышенная цена
Просто место не такое уж особенное. Сохраните свои деньги. Персонал услужливый, но это не какое-то впечатляющее впечатление за цену, которую они берут, или что-то в этом роде. Можно найти адекватное проживание в этом районе за 1/3 цены.
Читать полностью
10
09 апреля 2023 | Maps44281312411
ИДЕАЛЬНЫЙ! лучший в Плайе, идеально подходит для молодоженов
Удивительный отель! Мы приехали на наш медовый месяц, и сотрудники стойки регистрации сразу же повысили класс нашего номера - такой приятный жест, особенно когда отель, который мы сняли в Канкуне за неделю до этого, проигнорировал тот факт, что мы находимся в медовом месяце, поэтому мы очень благодарны за этот поступок.
Сотрудники были очень добры и полезны, это оооочень важно!
В бассейне было так весело, и всегда были танцоры и ди-джеи с приятной музыкой.
Закуски в бассейне были вкусными по доступным ценам.
Красивые и чистые номера
Отличный завтрак!
ИДЕАЛЬНОЕ расположение (в середине 5-й авеню, где все магазины и рестораны)
Большое спасибо за такой веселый отдых, обязательно порекомендую другим.
Читать полностью
2
13 апреля 2023 | ssman212
Недвижимость Beautfil в центре города
Отличный чистый, большой, современный, уютный светлый номер с балконом.
Расположение непревзойденное, если вы хотите тихо, но в шаге от центра города.
Красивый бассейн на крыше с видом. Настоятельно рекомендуется.
Читать полностью
2
20 апреля 2023 | nccarguy
Неожиданно хорошо
Было несколько неохотно бронировать отель вне пляжа. Бассейн на крыше был отличным и действительно устранил необходимость в пляже. Номер был отличным и содержался в чистоте каждый день. Прочтите значительное количество отзывов, в которых жаловались на шум по ночам, так как номер выходил окнами на бары и рестораны на 5-й авеню. Любой шум был приглушен и никогда не был проблемой.
Персонал на стойке регистрации прекрасно звонил в «официальные» аптеки в поисках конкретного отеля. Еда и напитки, безусловно, были на высшем уровне, подумайте о Нью-Йорке или Париже, но мы старые. Рекомендовал бы недвижимость
Читать полностью
8
26 июля 2023 | CocoDeb8
Замечательная позиция
Довольно ухоженный современный отель с отличным расположением на пляже и по отношению к центру. Очень дружелюбный персонал и хорошее обслуживание в целом. Рекомендуется для любителей ночной жизни, в шаговой доступности множество ресторанов. Отличный ресторан азиатской кухни в Thompson House.
Читать полностью
8
27 июля 2023 | ritijain002
Уровень шума хорошо контролировался
Мне очень понравилось мое пребывание здесь. Это прямо у Кокобанги, что сделало бы меня еще веселее, если бы я решил пойти туда. Я был поражен тем, насколько хорошо контролировался уровень шума, поскольку мой номер выходил на главную улицу 5-й авеню.
Что касается номеров, то коврики для ванной были бы очень признательны. Если в номере не проводится уборка, а вода должна быть предоставлена, как указано, пожалуйста, предоставьте ее гостям.
Читать полностью
10
15 августа 2023 | schulmanyaakov
очень хороший отель
с того момента, как мы приехали, мы получили очень хорошее обслуживание клиентов, лучшего и желать нельзя! в нескольких шагах от пляжа, и у них ежедневно проводится дегустация такилы, нам очень нравится, цена была справедливой для сезона!
Читать полностью
6
15 августа 2023 | enhayneswallace
Отличное расположение, но есть небольшие проблемы
Расположение было отличным, но мы приехали на машине, и добраться до отеля было непросто: нам приходилось ехать по пешеходной улице и переходить другую пешеходную улицу, которая была очень оживленной (чтобы продвинуться вперед, требовалось несколько минут). Нам сказали, что когда нам нужна машина, нужно просто позвонить за 10 минут вперед, но когда мы это сделали, человек, который ответил, не знал, что делать, поэтому нам пришлось просто спуститься и ждать машину в вестибюле. около 20 минут.
Расположение прямо на пляже было превосходным, и нам также очень понравился внутренний дворик. Однако район оказался немного более клубным, чем мы ожидали, и, поскольку мы старые пердуны, нам пришлось каждый вечер идти на другой конец Кинта Авенида (около 20 минут ходьбы), чтобы добраться до места, которое было больше в нашем стиле. .
Комната была довольно хорошая, с отличным балконом. Однако наш кондиционер работал не очень хорошо. Индекс тепла на улице составлял около 100 градусов по Фаренгейту, и мы не могли опустить температуру в нашей первой комнате ниже 85 градусов по Фаренгейту. Нас перевели во вторую комнату, где мы смогли довести температуру примерно до 80 градусов. В нем можно было жить, но за такую цену казалось, что в этом отношении отель должен был иметь лучшую инфраструктуру.
Читать полностью
8
22 августа 2023 | Sightsee15651472736
Прекрасные виды, замечательный персонал бара у потрясающего бассейна, отличное расположение, но не закрывайте балконную дверь!
Мой партнер и я наконец взяли наш первый отпуск в году и остановились в отеле Thompson Playa Del Carmen. Были плюсы и минусы этого опыта. Если вы арендуете автомобиль или пытаетесь доехать до отеля, это может быть затруднительно, поскольку улица находится на закрытой для движения транспортном средстве. Мы звонили в отель 3 раза, пытаясь выяснить, как добраться до отеля. Первые два раза меня повесили трубку сотрудник отеля/сотрудник по бронированию. В третий раз менеджер по обслуживанию гостей сообщил нам, что нужно идти через улицу, и он встретит нас снаружи. Добираемся до отеля и номер готов. Это был люкс с балконом с кроватью размера «king-size», и в нем были бесплатные бутылки с водой, которые они заменяли ежедневно, и Wi-Fi, и номер был очень чистым и удобным. Той ночью мы бродили по окрестностям: прямо за дверями отеля было множество ресторанов, баров, клубов, магазинов и других развлечений. Отличное расположение! Скрытое сокровище - это огромный и красивый бассейн на крыше. По выходным ночью у них есть диджей, а бассейн открыт допоздна. Персонал бара был на высшем уровне и очень дружелюбный. В целом цены на напитки и продукты питания были не такими уж плохими.
БОЛЬШАЯ проблема возникла на следующее утро. Проснувшись, мы с партнером вышли на балкон выпить утренний кофе и спланировать день. Выяснив, что мы хотим сделать, мы пошли открыть балконную дверь, а она была заперта. О, здорово, внутри заряжаются сотовые телефоны, на двери висит надпись «Не беспокоить», а мы находимся на втором этаже отеля. Примерно через 20 минут мы увидели пару на балконе под нами, кричали им и сказали, что застряли на балконе. Я так рада, что мы их увидели. Проходит еще 20 минут, и вдруг открывается дверь в комнату с хозяйственным отделом, инженерным отделом и мини-баром. Они очень извинялись и сожалели о ситуации. В двери был незакрепленный винт, из-за которого она заперлась за нами.
Проработав в отелях более 25 лет в качестве VIP-менеджера/консьержа, я хотел убедиться, что сотрудники стойки регистрации осведомлены о ситуации, чтобы никому больше не пришлось столкнуться с тем, что их заперли в собственном номере.
Мы спустились к стойке регистрации, и здесь ситуация изменилась к худшему. Мы объяснили ситуацию менеджеру по обслуживанию гостей, и в итоге он сказал, что мы виноваты в том, что закрыли балконную дверь. Хм? Чем мы виноваты, что закрыли балконную дверь? Вы хотите, чтобы кондиционер в комнате просто выходил на улицу, а также тот факт, что полы в комнате мраморные, поэтому, когда они намокают, это становится скользким. Пытаться объяснить ему ситуацию было бесполезно, он собирался сказать, что это наша вина.
В этот момент я был расстроен тем фактом, что НИКОГДА не сказал бы этого гостю за все годы моего гостеприимства.
Мы вышли из отеля и решили отправиться на поиски завтрака. Пройдя примерно два квартала, за нами по улице бежит менеджер по обслуживанию гостей. Он объяснил, что посмотрел видеозапись (почему на балконе есть кадры с нами?!?) и очень извинялся за сложившуюся ситуацию. Он пригласил нас обратно в отель на завтрак в номер. Мы приняли его предложение, и американский завтрак был вкусным и приятным.
Возможно, у нас был языковой барьер с менеджером по обслуживанию гостей, и, возможно, он не понимал, что мы говорим. Но прежде чем обвинять гостя, я надеюсь, что он сначала разберется в ситуации.
В целом, я бы сказал, что отель оставил отличные впечатления, с прекрасными видами и очень современный. У них даже была коробка Барби у бассейна. Если вы не любите громкую музыку по ночам, я бы посоветовал попросить комнату подальше от места, где выступает диджей, даже если они оставляют вам затычки для ушей возле кровати.
Читать полностью
2
24 августа 2023 | 500local
Расстроенный
Комната была хорошая; чистая и удобная кровать, хорошее расположение. Однако мы оставили у них свой багаж на несколько часов после того, как выехали заняться сноркелингом, и они украли у нас палку для селфи.
Мы были очень разочарованы, потому что они только что сказали нам, что расследуют ситуацию, поскольку кто-то действительно должен был открыть сумку, чтобы достать палку для селфи. Они ничего не сообщили обратно, ПЛЮС, они не вернули непредвиденные расходы в размере более 120 долларов (мы потратили всего около 30 долларов на очень посредственный завтрак).
Я всегда выбираю Thompsons, потому что мне нравится этот стиль и я доверяю этому бренду, но этот опыт оставил у нас очень плохое предчувствие. Мы даже даем чаевые даме, которая дала нам чемоданы! Самоклеящаяся палка, конечно, не дорогая, но то, что они осмеливаются открывать наши сумки, это ужасно. Держитесь подальше от этого отеля, пока они не поменяют команду менеджеров. Я уверен, что мы не первые, кто столкнулся с такой ситуацией.
Читать полностью
2
10 октября 2023 | arik1961
Неудачный опыт в Thompson Playa del Carmen
Худшее обслуживание, очень плохой опыт:
1 . Принесите свою туалетную бумагу - они не снабжают комнату туалетной бумагой, пока вы не попросите, и даже «только одну, это наша политика». Это произошло и в другой комнате. Политика. .
2 . За второго человека в номере взимали дополнительно 50$ за ночь, утверждая, что «вот так был оформлен заказ с Booking» (разобрались с помощью Booking, позже)
3 . Строительные работы не позволили отдохнуть. Сверление и забивание в течение дня. «Мы не можем это контролировать», — был ответ менеджера.
4 . Кондиционер дважды переставал работать за 3 ночи пребывания. Исправлено после жалобы.
5 . В номере не убирались 2 из 3 дней. Пришлось спросить, и даже тогда это заняло некоторое время. (а это пара сотен долларов за ночь в отеле). Пришлось попросить замену полотенец.
6 . Завтрак в порядке. Бассейн потрясающий. Итог: отличная инфраструктура с паршивым обслуживанием и отношением к клиентам со стороны руководства.
ПЛОХОЙ ОПЫТ.
Читать полностью
10
12 октября 2023 | Tanya R
выдающийся отель!
Томпсон меня поразил! Первоклассная операция. Все красиво от вестибюля до коридоров и номеров. И бассейн на крыше великолепен! Вы можете насладиться прохладой бассейна, наблюдая за океаном всего в нескольких кварталах от отеля. Расположение отеля очень центральное, недалеко от 5-й авеню, но при этом очень тихое. Так удобно дойти до любого ресторана, бара, клуба, магазина или пляжа!
Читать полностью
2
14 октября 2023 | Alex M
Гостеприимство в худшем виде!
Я работаю во всемирно известной круизной компании и каждый месяц путешествую по делам. Я попросил свой корпоративный туристический офис забронировать этот отель, учитывая его расположение, и поскольку я останавливался только на одну ночь и хотел быть рядом с ресторанами и магазинами. Сначала персонал на стойке регистрации был в порядке, они попросили с моей карты снять 36 долларов США за налоги или другие сборы, что было нормально, а затем они попросили внести залог на случай непредвиденных расходов в размере 300 долларов США, я сказал им, что это первый раз, когда я получаю попросили заплатить эту сумму в качестве залога в ЛЮБОМ отеле, в котором я останавливаюсь, мне сказали, что, сколько взимает любой отель, очевидно, эти сотрудники мало путешествуют. В любом случае я дал им свой CC, а их система отклонила его. Затем продавец предложил мне пройти 3–5 кварталов до ближайшего банкомата и получить наличные, температура на улице около 90 F, я устал ходить по объекту весь день, и этот парень притворяется, что я прохожу 10 кварталов, заплатите. 10% комиссии в банкомате и вернуть ему наличные на тот случай, если я сломаю телевизор или решу украсть матрас? нелепый! ! Меня так разозлило не только иррациональное требование, но и отсутствие сочувствия, заботы и гибкости со стороны этого сотрудника, который в тот самый момент представляет сотни сотрудников, менеджеров и руководителей этого бренда, которые (я предполагаю) заботятся о своих гостях и очень стараются, чтобы бизнес продолжался. Я поручил своему отделу корпоративных поездок изменить пометку Thompson Hotels в нашем списке поставщиков жилья и отметить, что, хотя я просил отменить бронирование, этого не было сделано, поэтому, помимо недовольства, они взимали плату за не оказанную услугу. Больше никогда.
Читать полностью
2
24 октября 2023 | Escape610937
Никогда больше, худшее обслуживание клиентов на сегодняшний день!
Будьте осторожны, путешественники: если вы не забронируете номер напрямую у них, они не выполнят бронирование номера, даже если вы за него заплатите. Они позволили мне ждать номер три часа и попросили доплатить по 250 долларов за каждую ночь, чтобы получить номер, который я забронировал. Администратор был груб и непрофессионален, держитесь подальше от этого отеля.
Читать полностью
2
23 января 2024 | Amanda G
Красиво, но разрушено оглушительной музыкой.
Мы посетили однодневный пропуск, чтобы воспользоваться красивым бассейном на крыше. Это было великолепно, красивые виды, отличное обслуживание, отличная еда и очень расслабляюще… пока диджей не появился сразу после полудня и полностью испортил нам все. Мы видели, как несколько человек тоже ушли, потому что музыка была слишком громкой. Громкая база на уровне 90 децибел. Если бы я хотел пойти в клуб на Ибице, я бы поехал туда! Плохие мелодии, портящие атмосферу, оглушительные и невыносимые. Полностью испортил опыт. А я люблю громкую музыку. Но не так, не в такой громкости, не в такое время суток и не в такой обстановке. Совершенно неуместно. Я сочувствую бедным людям, которые там живут!
Читать полностью
10
24 января 2024 | mforeman63
Свадебный отдых
Был на свадьбе друга. Отель был очень современным и чистым. Бассейн был очень холодным и первые 24 часа не было горячей воды, но все остальное было потрясающе. Персонал дружелюбный и понимающий. Консьерж дал отличный совет.
Читать полностью
2
03 февраля 2024 | Daydream52348529936
Не рекомендовал бы
Я забронировал этот отель для себя и двух друзей на неделю. Вот с какими проблемами мы столкнулись. Наша раковина была забита, и после душа вода просачивалась в закрытую зону туалета, потому что стеклянные стены внизу не были хорошо заделаны. Нам приходилось всегда звонить на стойку регистрации, чтобы запросить предметы, которые не были пополнены во время уборки дома (туалетная бумага, полотенца, вода), а после четвертого дня стойка регистрации начала избегать наших телефонных звонков с запросами. Откуда мы знаем наверняка? Мы звонили каждые 15-20 минут без ответа (в указанные часы работы и по номеру, который нам сообщили на стойке регистрации в первый день, для любых нужд). Только когда мы набрали другой номер в справочнике (обслуживание номеров), мы наконец получили какую-либо помощь. На крыше не было никаких живых развлечений, как рекламировалось. Внутренние дворики, где стояли отдельные лежаки у бассейна на крыше, нуждались в уходе (доски были неровными, а гвозди торчали). Наконец, за исключением нашей первой ночи, каждый последующий день меня и моих друзей, находясь в бассейне на крыше, никогда не встречали и не обращались за обслуживанием. Мы задаемся вопросом, связано ли это как-то с тем, что у нас нет пакета «все включено», но, тем не менее, это нас разочаровало. Хоть отель и расположен в престижном районе, ему нечего предложить. Цены на удобства здесь завышены, а рестораны здесь снова оказались завышенными и некачественными. Обслуживание клиентов было плохим.
Это также может помочь другим, кто бронирует поездки через третьих лиц. Вот мой опыт бронирования проживания в отеле Thompson через Expedia. На сайте Expedia этот отель рекламировался как отель с системой «все включено» — нигде на Expedia не упоминалось, что пакет «все включено» является необязательным. Так продолжалось до тех пор, пока мы с друзьями не приехали в отель и нам не сказали, что мы не бронировали вариант «все включено». Попытка решить эту проблему через службу поддержки клиентов Expedia была кошмаром. Поскольку Expedia рекламировала это неправильно, мы с друзьями посчитали, что это не должно происходить за наш счет. Разговор с одним представителем службы поддержки клиентов привел к разговору с еще 7 представителями службы поддержки клиентов Expedia, который зашел в тупик. Некоторые представители службы поддержки даже закрыли нам чат (помощь оказывалась через онлайн-чат - прямого номера для разговора с живым человеком не было), и каждый раз, когда это происходило, нам приходилось начинать один и тот же разговор с новым представителем службы поддержки. Expedia заявила, что они позвонили в отель (стойку регистрации и отдел бронирования отеля), чтобы помочь решить эту проблему, но мы сидели в вестибюле отеля ВСЕ ВРЕМЯ на протяжении всей этой проблемы, и консьерж сказал нам, что Expedia никогда не звонила им или их отделу бронирования. Чрезвычайно обескураживающе. Даже после того, как Expedia показала фотографии в качестве доказательства того, что их веб-сайт рекламировал отель неправильно, лучшее, что они могли предложить, - это заставить нас заплатить из своего кармана и возместить нам расходы после слов - никаких извинений. Я даже не буду говорить о том, какие еще резолюции нам пытались дать. Это было смешно и неразумно. Мы не рискнули и отклонили предложение Expedia из-за ужасного обслуживания, которое нам до сих пор оказывали. В отеле было плохо, и они даже предложили мне и моим друзьям снизить цену на повышение класса обслуживания, но это все равно было настолько дорого, что мы также отклонили это предложение. Мы рассматривали возможность бронирования в других близлежащих отелях и отмены нашего пребывания в Thompson, но в целом повышение класса обслуживания до пакета «все включено» в Thompson стоило бы столько же. В конце концов мы решили остановиться в отеле Томпсон и не повышать категорию номера. Это означало, что нам пришлось самим добывать еду, что на самом деле оказалось лучшей частью поездки. Хочу добавить, что раньше я бронировал туры по системе «все включено» через Expedia и впервые столкнулся с чем-то подобным. Тем, кто предпочитает бронировать через третье лицо, следует изучить немного больше информации и/или связаться напрямую с отелем, чтобы подтвердить свое пребывание. Мне бы хотелось это сделать, но опять же, я много раз бронировал билеты через Expedia, и это был первый раз, когда у меня возникла такая проблема. Этот опыт оказался крайне неприятным, и я не буду использовать Expedia для бронирования поездок в будущем.
Если не считать проблемы Expedia, я бы не рекомендовал останавливаться в отеле Thompson.
Читать полностью
6
12 февраля 2024 | Cy2223
Отель изменился за эти годы...
Я посетил этот город в 2022 году, и мне так понравилось мое пребывание, что я решил вернуться в 2024 году. Мое пребывание в этом обходе было не таким приятным. Раковина в моей комнате была забита при заселении, и ее так и не починили. Еда была не такой хорошей, и наш завтрак даже подавали холодным. Персонал был не таким дружелюбным на этот раз. Я не уверен, что рассмотрю возможность остаться здесь снова, если не будут внесены серьезные изменения.
Читать полностью
10
13 февраля 2024 | swelina1234
Удивительное расположение и крыша
Удивительное расположение и крыша.
У меня был очень приятный и спокойный отдых. Путешествие в одиночку, и я почувствовал
Очень безопасно в отеле и вокруг него. Виды из бассейна и бара на крыше великолепны. Персонал дружелюбный и знающий. Номера и вся территория были чистыми и ухоженными.
Читать полностью
10
14 февраля 2024 | Journey17595518885
Идеальный отдых в Плайя-дель-Карм
Мы поехали спасаться на зимовку и влюбились в курорт. Люкс был очень просторным и содержался в чистоте ежедневно. Нам очень понравилась ванна-джакузи во внутреннем дворике. Бассейн на крыше тоже был безумно потрясающим. Он был достаточно большим, чтобы вы не чувствовали себя загроможденным, когда другие гости тоже наслаждались им.
До пляжа было недалеко. Еще одним преимуществом является то, что вы получаете доступ к их второму пляжу, чтобы вы могли провести день ближе к пляжу.
Читать полностью
4
30 марта 2024 | Syd W
Слишком дорого для очень шумного номера.
Общая производительность разочаровала.
1 . «Дополнительные» сборы и налоги были чрезмерными. Моя базовая цена составляла 200 долларов за ночь, но с учетом налогов, курортных сборов, платы за удобства и т. д. общая сумма составила 298 долларов за ночь, что слишком много для этого небольшого бутик-отеля.
2 . Чтобы усугубить травму, я спросил, как заказать мини-процедуру по уходу за лицом, которая включена в плату за удобства, но мне сказали, что она недоступна.
3 . Брать 8 долларов за бутылку воды в баре – это просто смешно.
4 . И последнее, но не менее важное: уровень шума в номерах ужасный. Глубокий басовый музыкальный ритм разносится по комнате до полуночи. Это неприемлемо.
Итак, в целом, хотя номер хороший и бассейн на крыше прекрасный, это пребывание было очень разочаровывающим.
Читать полностью
8
10 апреля 2024 | Daniel
Отличный отдых в одиночку
В целом очень хороший отель, расположенный в самом центре Плайи. Я был в одиночной поездке и прибыл очень рано. Стойка регистрации была очень любезной и приятно помогла мне одеться. Подошел к лаунджу у бассейна и расслабился, пока комната не была готова. Номер очень просторный и удобный! Вода и кондиционер работали отлично! С террасы у бассейна открывался прекрасный вид! Еда была вкусной! Обслуживание тоже было отличным! Музыка поддерживала атмосферу и было весело слушать музыку. Если вам нравится рано ложиться спать или вы чутко спите, я определенно не советую оставаться здесь. Я не возражал против этого и также использовал прилагаемые затычки для ушей. В Плайе внизу очень шумно, и вы определенно можете слышать грохот музыки примерно до 2 часов ночи. Опять же, я не возражал, поэтому меня это не беспокоило. Нравится определенно призываю остаться здесь!
Читать полностью
4
10 апреля 2024 | rachael
Влажные гостиничные номера и влажное постельное белье.
Эстетически оба отеля приятны. К сожалению, это единственное хорошее, что я могу сказать.
Прибыл рано утром. Средний лифт не работал - и мы думали, что застряли - администратор знал, но не сказал нам. Попали в наш номер повышенной комфортности, и запах сырости был настолько неприятным, что мы сразу же направились обратно на стойку регистрации, чтобы сменить номер.
Нам повысили категорию номера, но в комнате все равно ужасно пахло сыростью. Мы так устали (2 часа ночи и 24 часа пути), что решили смириться и разобраться с этим утром.
Простыни тоже были влажными, а при ближайшем рассмотрении пуховое одеяло оказалось коричневым внутри… Я не хочу об этом знать и думать :-(
Мы попросили тихую комнату, чтобы хорошо выспаться, и нас рано разбудили рабочие на балконе по соседству. Также из двери комнаты из-за сквозняка доносился постоянный свист.
Мы переехали в отель на берегу моря (за дополнительную плату), и в номере сохраняется та же плохая влажность.
Мы ели в ресторане C Grill на обед, который был крайне посредственным, почти безвкусным. Мы больше не будем здесь есть. Я напишу свой отзыв об этом следующем отеле через день после того, как испытаю его. Пока что мы чувствуем, что нам не терпится уехать через пару дней. Слава богу, мы не забронировали здесь номер на весь отпуск.
Читать полностью
10
22 апреля 2024 | cynthiaesanchez
Мое пребывание в Томпсоне
Удивительное место, удобно расположенное, очень чистое и красивое, еда была отличной, а персонал был потрясающим.
Читать полностью
4
07 мая 2024 | tinashah82
Гостиница с нерабочими блоками переменного тока
Отличное расположение, проверка в процессе заняла более 20 минут. Я бы порекомендовал другое свойство, кроме этого.
Читать полностью
2
11 мая 2024 | mark
Владельцы франшизы Playa Del Carmen Thompson Houses (Main and Beach) намеренно солгали
Я взяла редайз из Калифорнии, чтобы добраться до Канкуна и поехать в Плайя-дель-Кармен, чтобы провести шесть ночей в Томпсон-Бич-Хаус, одном из самых высоких брендов люксовой недвижимости Hyatt. Я пытался спать по прибытии, получив всего два часа во время моей поездки туда, но номер был настолько жарким, что я не мог спать. Я проснулась и позвонила, чтобы попросить начальника прийти ко мне в номер, потому что не только не работал переменный ток, но и пол в ванной комнате был еще и пятнистым от масла для ванны. Мне сказали, что он встанет через 20 минут.
Еще больше искажений, еще больше потерянного времени, в конце концов я был вынужден спуститься в холл, чтобы поговорить с человеком, с которым разговаривал по телефону, пока в холле в итоге не появился начальник. Все эти разговоры, и разговоры, которые должны были начаться в вестибюле, были записаны на аудио - или видео.
Я сразу догадался, что все гостиницы отключены, и начальник согласился, я был прав. Я был в ярости. Я пролетел чуть менее 3 000 миль в одну сторону с бронированием на счетах в течение месяцев и этот топ - из - - линейки франчайзи Hyatt предпочел взять мой платеж в полном плюс депозит, и платеж каждого гостя, с конкретными инструкциями не сообщать никому из нас о том, что кондиционер не работает. Их получение денег было важнее, чем информирование нас о том, что наше пребывание может быть поставлено под угрозу, или даже наше здоровье может быть поставлено под угрозу для тех из нас, у кого могут быть заболевания, связанные с жарой. Я был вне себя от злости. Несмотря на то, что я стал жертвой криминального мошенничества, вызвали трех охранников, но не для того, чтобы защитить меня от преступника. Он якобы общался с помощником управляющего, который отклонил мою просьбу о переезде в принадлежащую корпорации Hyatt собственность, предложив мне переехать в братский Томпсон Бич Хаус с той оговоркой, что через несколько дней мне придется переехать обратно в Мейн Хаус. Я уступила.
Я прибыл в Бич Хаус и подумал, потому что вентиляторы дули, что кондиционер работал, но пришел к пониманию, что этот Томпсон тоже имел дефектный кондиционер в крыле и комнате, в которую я был помещен. Я проснулся в три часа ночи в поте лица. Я попросил ночного клерка войти в мою комнату и мы сняли видео вместе. В течение нескольких часов он пытался заполучить руководство якобы безрезультатно. Мне пришлось связаться с Hyatt самостоятельно, чтобы освободиться от этого франчайзи Hyatt, управляющего двумя Томсонами, которые имели наглость сделать то, что они сделали со мной дважды, усугубить недосып и заставить меня чувствовать себя физически небезопасно в чужой стране, пока я не вернулся в США.
Я путешествую по миру с целью бизнеса почти 40 лет, и никогда не было гостиничной группы, которая делала бы то, что этот владелец Томпсон сделал со мной и его собственными сотрудниками.
Читать полностью
8
14 мая 2024 | Natasha B
Отлично!!! (Кроме стойки регистрации)
К сожалению, стойка регистрации забыла забронировать наш шаттл обратно в аэропорт рано утром, так что я не могу дать Отелю 5 звезд. Стойка регистрации никогда не отвечала на звонки, я всегда бегал по сторонам, чтобы поговорить с человеком. Эта часть раздражала особенно в низкий сезон. Мы ожидали лучшего сервиса. Что касается рет, еда и номера и расположение потрясающие. Бассейн вечеринки вибрирует с веселым дневным диджеем и красивой официанткой Мариной! Ее служба была безупречной, быстрой, и она была такой милой. Напитки, еда, улыбки! Назовите! Ее служба была 12 на 10! Она любит свою работу, и она ОТЛИЧНАЯ! если вы окажетесь на крыше, обязательно спросите ее! : Маленькая боковая заметка о дегустации текилы. ...просто иди и познакомься с людьми! Это весело и ты можешь ходить каждый божий день! Сначала мы не очень хотели ехать, но мы так счастливы, что поехали! Отель веселый, и люди были действительно хорошими. У нас было приятное сочетание местных жителей в отпуске и туристов, мы подружились и построили сладкие воспоминания!
Читать полностью
2
17 мая 2024 | pl29788
нет ac, нет возврата
AC не работал в течение всего времени пребывания, без адекватного возврата денег, без предупреждений на AC не работает, несимпатичный персонал. они не сказали нам о том, что номер был влажным тоже от AC
Читать полностью
6
20 мая 2024 | karren K
Состояние хорошее, и номер большой, но проверка в опыте была такой плохой!
Плайя дель Кармен хорошее место, и мы наслаждались пляжем, но проверка в опыте была настолько плохой, потому что мы не получили номер до 3 : 30 , я звонил в отель ранее и спрашивал, какой номер у них есть, но служба уборки готова, и они все еще заставляют нас ждать.
Читать полностью
2
26 мая 2024 | amurphy5
Ужасное обслуживание клиентов - НЕ оставайтесь здесь
Ужасное обслуживание клиентов. Я получил письмо за 20 минут до прибытия, что мое бронирование было отменено из-за их неработающего кондиционера. Я был в этом отеле за две недели до этой поездки и мне пришлось столкнуться с неработающим кондиционером. Персонал казался неудобным, чтобы помочь мне снять новый номер в отеле. Персонал даже знал меня с последнего визита из-за предыдущей ситуации, с которой я там сталкивался. Они должны были обеспечить исключительное обслуживание клиентов, но пока не дотянули. Генеральный директор Главного Дома ужасный менеджер и, по сути, сказал, что это не в его силах и не в его силах перевезти нас в новый отель. Если ты останешься здесь, надеюсь, ты встретишь Виктора Чавеса, потому что он один из милых людей, которых мы встречали.
Читать полностью
10
27 мая 2024 | r k
Очень хороший отель
Действительно хороший, свежий отель с бассейном на крыше, расположенный в центре города рядом с 5-й авеню, хороший бар и ресторан на крыше, вы также можете использовать другой Томсон всего в двух кварталах от пляжа. Действительно хорошее соотношение цены и качества
Читать полностью
2
30 мая 2024 | C G
Избегайте этого отеля - лживый менеджер, нет переменного тока
Я ждал несколько недель, чтобы узнать, предоставил ли отель обещанный ими возврат денег, но после трех обещаний решил написать отзыв. Это один из худших отелей, в которых я останавливался. Никаких кондиционеров, с номером в среднем 88 F во время нашего пребывания. Персонал врал несколько раз, обещая, что придет обслуживание (они так и не пришли) . Они наконец согласились вернуть курортный сбор и последнюю ночь нашего пребывания и переместить нас в другой отель. Мы так и не получили деньги и они не отвечают на наши письма или телефонные звонки. Избегайте любой ценой.
Читать полностью
6
02 июля 2024 | Robert S
Достойный опыт, который мог быть исключительным
Мы путешествовали в Плайя Дель Кармен в июне 2024 года , с бронированием для главного дома Томпсон. Я исследовал свойство за пару недель до путешествия и понял, что кондиционер был нерабочим в течение многих недель. Это было плохо читать. Поскольку это собственность Hyatt, я был удивлен, что Hyatt позволил собственности продолжать без кондиционера в течение столь длительного периода времени. Мне сообщили, что мне нужно будет связаться с администрацией напрямую. Главный стол сообщил, что они перенесут наше бронирование в пляжный дом Томпсона. Общение было очень хорошим по электронной почте. Я ценю это.
Наше бронирование было перенесено на Частичный Король на берегу океана с балконом в Thompson Beach House. Это самая маленькая комната на территории. Мы ожидали большего, так как мы заказали большую комнату в главном доме. Этот номер не предоставляет места для размещения в номере. Только кровать. Поскольку бронирование было передано, мне также пришлось позвонить Hyatt, чтобы найти бронирование и применить Мир Hyatt очков, так как трансфер почему-то потерял номер участника Мир Hyatt.
Хорошо:
Пляжный дом представляет собой 27 - номерной бутик-отель. Отличное место для отдыха. Небольшой бар и ресторан на территории. Еда и напитки были идеальны. Мы предварительно - приобрели, пакет all - inclusive. Браслет был предоставлен при проверке - в. Мы подошли к главному дому днем и использовали бассейн на крыше. Отличное место для отдыха. Диджей, Фабиан смешивал отличную музыку в течение нескольких часов каждый день. Наш официант Эмилиано тоже был идеален каждый день в бассейне. Они оба сделали опыт идеальным. Мы ели в открытых ресторанах в главном доме и на завтрак, и на обед. Всегда превосходная еда и обслуживание.
Проверка - в процессе у пляжного домика прошла гладко и эффективно. Горничная работала идеально каждый день.
Плохие:
Номер, Частичный Король на берегу океана с балконом, очень маленький, и я бы не рекомендовал этот выбор. Есть варианты получше с немного большим пространством.
Несмотря на то, что у нас был пакет all - inclusive мы должны были заплатить за порцию напитков из меню верхней - полки. Я бы подумал, что наш бармен увидит браслеты и упомянет нам, что напитки, которые он выбрал для нас, не входят в пакет all - inclusive. Совет для всех – включительный вариант – всегда подтверждает, что охватывается, а что нет.
Что можно улучшить:
Почините кондиционер в главном доме или закройте территорию. Hyatt должно смущать, что они даже позволяют посетителям бронировать объект без кондиционера. Это должно быть известно заранее. Клиентам не стоит исследовать недвижимость, а потом гадать, что будет, когда они приедут. К счастью, я провел исследование и инициативно связался с администрацией, чтобы запросить переезд.
Читать полностью
2
23 июля 2024 | W5948EVsss
Очень разочарован
AC был сломан в отеле, вынудив нас переместить отели. Это было очень плохое начало нашего медового месяца, и я чрезвычайно разочарован.
Читать полностью
10
28 ноября 2024 | gab V
Лучшее место лучший сервис
Филиберто и Хавьер, официант и бармен заставили нас чувствовать себя вип! Лучший сервис из любого места в Playa del Carmen ! Место потрясающее , коктейль и еда, а также и вид идеальный
Вернется обязательно
Место, которое не пропустишь, если пойдешь играть в дель Кармен
Читать полностью
2
01 декабря 2024 | Gigi
Худшее обслуживание клиентов/ Поездка
Лжецы, воры и худшее место для ночлега. Худшее обслуживание клиентов. Им плевать на своего гостя. Соврал, что кондиционер работает. Останавливайтесь 4 ночи и получите 5-е бесплатное повышение, но взимали со меня плату. Сказал, что мне вернут деньги, но пришлось бороться с ними вплоть до сих пор, и они решили не соблюдать свое повышение. Сказал, чтобы я вернул деньги из моей кредитной компании. Я могу продолжать и продолжать. Будет держаться Бонвоя и Хилтона. Пришлось общаться с менеджером по Приложению даже не лично. Хотел встретиться со мной на его условиях.
Читать полностью
10
10 декабря 2024 | עומג
Идеально
Лучший отель в Плайе!
Лучшее расположение и лучшие люди!
Алехандро - самый прекрасный человек.
Мы здесь во второй раз, и я хочу вернуться и наслаждаться этим идеальным отелем.
Отель чистый, и все новое здесь.
Крыша - лучший вид на свете.
На крыше есть народ - это имя Алехандро
Он здесь лучший.
Читать полностью
10
24 декабря 2024 | Allan
Great Place
Этот обзор для пляжного дома Hyatt Centric. Это драгоценный камень, небольшой дружественный бутик-отель в центре Плайя Дель Кармен. Второй раз здесь, и будет здесь в следующий раз, и через раз и... Для моей поездки в декабре. 2024 , я оставил свой бумажник с примерно 8 K песо в моей комнате. Эта штука нашла его и сразу связалась со мной, проверила содержимое и сохранила его в безопасности, пока я не заберу его лично. ..вся история, которую вы слышали о Канкуне, небезопасна. .. бла-бла-бла-бла-бла-бла-бла. . . ну, если вы думаете, что можете оставить свой бумажник в каком-нибудь отеле в Нью-Йорке с 400 баксами наличными, вы получите его обратно?
Читать полностью
2
04 января 2025 | jessica l
Если вы ожидаете роскошь, оставайтесь в другом месте
Номера в этом отеле являются четким отражением его общего упадка. Наше бронирование было понижено до меньшего номера без объяснения причин, задавая тон для разочаровывающего пребывания. Внутри постельное белье было несоответствующим, старым и испачканным, а удобства были раздеты до самых элементарных вещей, не предлагая никакого комфорта или качества, которые ожидались. Доступ во внутренний дворик был неоправданно затруднен, так как мебель мешала дверному проему, вынуждая нас подтолкнуть его в сторону и перелезть, чтобы выйти наружу. Ситуация усугублялась тем, что не - гостям разрешалось свободно пользоваться недвижимостью, что еще больше уменьшало опыт для платных гостей. Отсутствие внимания к деталям и уходу в номерах является зеркальным отражением запущенности, наблюдаемой по всему имуществу, что делает его далеким от роскошных впечатлений, которые были когда-то.
Читать полностью
10
06 января 2025 | Jhonny
Удивительное время в Hyatt-центричной Playa del Carmen.
Я прекрасно провела время в ресторане UMI на крыше. Top – обслуживание и вкусная еда вместе с мимозой. Такой прекрасный вид и профессиональный персонал. Хочу поблагодарить генменеджера Анкары, который сделал наш день особым, проверив, что все идет хорошо. Место, куда можно вернуться. Кудос - хозяйке и серверу!
Читать полностью
10
26 января 2025 | Jay M
Отличное место, Хуан лучший!
Мы с женой были в полном восторге от того, что остались здесь. Отель изумительный и был так близко ко всему. Все были отличными, но Хуан (Беллман) был абсолютно невероятным. он проверял нас почти ежедневно и был очень полезным всю неделю о поиске мест и быть таким сговорчивым. Удивительное место!
Читать полностью
10
02 февраля 2025 | Kesha B
Дом в центре города Плайя Дель Кармен УДИВИТЕЛЬНО!
Это место было ПОТРЯСАЮЩЕ! Если ты останешься здесь, ты будешь буквально в центре всего. Все сотрудники имели безупречное обслуживание клиентов, и наш номер был очень хорошим. Кровать была удобной, и подушки были чрезвычайно мягкими. Обязательно подружись с Хуаном. Он обладает большими знаниями и очень полезен. Мы остановились в центре города и нам понравилось! Если вы когда-нибудь будете в Плайя Дель Кармен, это определенно то, где вы хотели бы остановиться!
Читать полностью
10
04 февраля 2025 | J. Vallejos
Превосходное пребывание @ Hyatt Centric, Playa del Carmen
Это свойство имеет 2 здания, центр и пляжный дом. Мы остановились в Бич Хаус, прямо возле воды. Обслуживание было превосходным, особенно от Мануэля Койока, бармена у бассейна. Люди спрашивают Мануэля по имени. Очень популярно! Номера огромные!
Читать полностью
4
10 февраля 2025 | Maxwell M
Не здорово... не ужасно...
На крыше была вечеринка до двух часов ночи, чтобы мы не могли спать. Лифты не работали, поэтому продолжали застревать в них и не могли попасть на наш этаж. Из ресторана на крыше открывается прекрасный вид, и еда в порядке. Кофе не очень. Персонал был дружелюбным, но в целом опыт не был хорошим.
Читать полностью
6
12 февраля 2025 | Fionn L
Среднее пребывание с возможностью улучшения
Расположение отличное с легким доступом к пляжу и местным достопримечательностям, но чистоту можно было улучшить. Удобства были достойными, тем не менее, я чувствовал, что персонал мог быть более внимательным. В целом, это среднее пребывание, но я ожидал немного больше по цене.
Читать полностью
10
10 мая 2025 | Юлия Д
Отличное обслуживание
Уже не первый раз путешествуем и останавливаемся в этом отеле. Отличный сервис и расположение , доступные рестораны и локации вблизи. Есть классный руфтоп с лаундж зоной, оттуда открывается потрясающий вид на море. Персонал очень любезный. 5/5
Читать полностью
10
28 мая 2025 | Michael C
Превзойденные ожидания – стильное пребывание с бонусом на крыше
Наше пребывание в Hyatt Centric в Плайя-дель-Кармен вышло далеко за рамки наших ожиданий. Пока отель имеет более современный дизайн и расположен в пределах торговой зоны, ему все же удается поддерживать курорт - как атмосферу.
Мы выбрали повышение категории до Costa Suite, который был впечатляюще просторным только для нас двоих. Он отличался негабаритной кроватью и собственным балконом с открытой гидромассажной ванной — удивительный штрих, который сделал наше пребывание еще более особенным.
Изюминкой отеля, несомненно, стал бассейн на крыше и ресторан Alessia. Бассейн был нетронутым и открывал потрясающий вид на океан и город. Еда в Алессии была на высшем уровне — особенно выделялись махи-махи и креветки-тако. Обслуживание было внимательным и быстрым, и цены были удивительно разумными — не типичная курортная наценка, которую можно ожидать.
Следует отметить пару моментов: поскольку отель расположен в самом центре города Плайя-дель-Кармен, шум от ближайших клубов может идти до поздней ночи (часто до 3 часов ночи ) . Если вы легко спите, я очень рекомендую взять с собой беруши или белый шумовой аппарат. Кроме того, в то время как кондиционер поддерживал прохладу в номере, он так и не дошел до того идеально холодного уровня.
Несмотря на эти незначительные проблемы, общий опыт впечатляет. Мы бы точно остались здесь снова!
Читать полностью
2
09 июня 2025 | BOSflier
Ужасно - понятно, почему Hyatt понизил его рейтинг
Резюме: Решительно избежали бы остаться здесь, если только вам не нужно место, чтобы разбиться рядом с ночной жизнью - иначе, провести отпуск где-нибудь лучше.
Hyatt Centric раньше был Томпсоном, но был дефлэггирован Hyatt и понятно почему после пребывания там.
Есть части, которые отель не может контролировать (это в центре города, около ночной жизни, и так громко ночью) , но есть много отеля может контролировать и предпочитает не делать этого (номера не обслуживаются, обслуживание грубое, они пытаются сделать бассейн в центре города дневным клубом) .
Нас "повысили" до более дешевого номера при проверке - в как Hyatt Globalists, с балконом прямо лицом к ночным клубам. В этих номерах вы услышите ночные клубы и бары примерно до трех утра. Мы также попросили более тихий номер, если это возможно при бронировании, и позвонили днем ранее, чтобы подтвердить просьбу.
Несмотря на то, что они попросили тихий номер и пометили, что "улучшенный" номер на самом деле был более дешевым номером, они отказались перевести нас обратно в нашу первоначальную категорию номера. Чувствовал себя немного аферой, чтобы переселять людей в комнаты, которые другим явно не нужны.
После долгих просьб на стойке регистрации они согласились переместить нас в "более спокойную" комнату, назначив нам комнату, которая прямо выходила на действующую стройку. Днем было чрезвычайно шумно, но ночью тихо, поэтому мы решили, что это прекрасный компромисс. К сожалению, он на стройплощадке, похоже, выделяет пары какого-то типа (соседний номер сообщил о той же проблеме), а переменный ток был полностью сломан, поэтому мы вернулись в наш первоначальный номер - видимо, это были единственные два номера во всей (не очень оживленной) гостинице.
Я бы держался подальше от балконных номеров, выходящих фасадом, так как они получают и шум ночного клуба, и музыку дневного клуба из бассейна на крыше. Номера на всем пути сбоку тихие, если вы не рядом со строительными парами.
Бассейн Downtown House на крыше очень хороший, с прекрасным видом на PDC и океан. Отель пытается превратить его в дневной клуб, и начинает взрывать музыку около полудня до 23.00. Мы не против хорошей атмосферы, но это было запредельно, учитывая, что мы практически не видели гостей дневного клуба все наше пребывание там.
Бассейн Beach House - это хороший круговой бассейн, но настоящий пляж, к сожалению, был полностью непригоден для использования из-за саргассума. Саргассум вы увидите везде в Плайя-дель-Кармен, но на этом пляже были буквально горы его - не думаю, что смогу добраться до океана, если попробую. В Grand Hyatt Playa, для сравнения, саргассум был наращен, но это было едва заметно.
Стойка регистрации разочаровывала обслуживание - отказываясь действительно что-либо делать - но горничная и персонал ресторана были прекрасны.
Мы сожалеем о том, что провели здесь часть отпуска, и если руководство не решит сменить путь, не думаю, что для многих других это будет отличаться.
Читать полностью
8
24 июня 2025 | Ron N
Прекрасное пребывание прямо 5 числа
Мы были восхищены расположением и видом на крышу. Было бы здорово, если бы там был джакузи.
Наша комната была в порядке. Один недостаток был в том, что в комнате был только один стул, и когда мы были внутри комнаты, моему партнеру негде было присесть.
Персонал был приветливым и внимательным.
Читать полностью
10
03 июля 2025 | Vivian S
Потрясающе!
Когда вы приезжаете, вы чувствуете себя как дома, все чувствуется тепло и гостеприимно.
Франциско - лучший бармен, которого ты когда-либо спрашивал! Не бойтесь забыть о капитане JC и даже не упоминайте о Джулиете-официантке! Все они удивительны, как и знают.
Я обязательно вернусь за вкусными мескалитами: )
Читать полностью
10
06 июля 2025 | Jose A
Удивительный отель
Сорайя была потрясающей! Отличный отель и имеет лучший бассейн на крыше в Playa del Carmen! Персонал был так внимателен. У них есть диджей по пятницам на крыше, что замечательно, и вы можете увидеть пейзажи Playa. Непосредственная близость к торговому центру
Читать полностью
10
17 июля 2025 | Maya Z
Мастерская Гуакамоле
Нам очень понравился этот опыт мастерской гуакамоле!
Шеф-повар и руководитель были невероятно гостеприимны и полны энтузиазма на протяжении всей деятельности. Они поделились с нами своей страстью к мексиканской кухне и направили нас шаг за шагом, когда мы сами готовили гуакамоле. Это было нечто большее, чем просто кулинарные занятия — это был веселый, интерактивный опыт, который мы никогда не забудем. Спасибо JC и Josa за такое незабываемое время в Playa del Carmen!
Читать полностью
10
01 августа 2025 | Nathan M
Коктейли на крыше
ДжейСи приготовил нам крутые коктейли, большинство из которых он создал сам! Прекрасный момент, прекрасный вид на крыше, доброжелательный персонал...
Читать полностью
10
01 августа 2025 | Adrian T
СТОИТ КАЖДОЙ КОПЕЙКИ!!!!
Отдельное спасибо еще раз за Роберто, Хуанкарлос, Хосе (пляжный дом) и тодос персонал в Hyatt Centric за то, что сделали наши впечатления от лучшего времени в playa del Carmen. Мы не забудем об удивительной еде, напитках и гостеприимстве, которые были сделаны персоналом.
Читать полностью
10
10 августа 2025 | Brenda M
Отличная атмосфера
Обслуживание было замечательным, а также вид и французский тост ". Элиза очень заботилась обо мне. Теплый, дружелюбный и сговорчивый
Читать полностью
10
11 августа 2025 | yossi b
Очень рекомендую!
Лучший отель
Бассейн отличный
Пляж был великолепен!
Каждый сотрудник из кожи вон лез, чтобы мы наслаждались нашим пребыванием на максимуме! Местонахождение потрясающее!
Читать полностью
10
23 ноября 2025 | Courtney
Удивительная служба Эдди
Удивительное пребывание в Hyatt Centric Playa Del Carmen! Мы провели неделю в этом отеле на день рождения. Больше всего выделялся отличный сервис от Эдди! Мы провели большую часть недели у бассейна, и он пошел дальше и дальше, чтобы убедиться, что мы отлично провели время! Спасибо, Эдди!
Читать полностью
6
05 декабря 2025 | Louis G
Отличный персонал, расположение ОЧЕНЬ ШУМНО!
Начну с позитива, персонал легендарный! Регистрационная стойка, звонари и весь персонал были фантастическими! Расположение хорошее, если только ты не любишь спать. Шум от клубов поблизости невыносим! Кроме того, моющее средство для стирки, которое они используют на простынях и полотенцах, слишком сильно. Я бы буквально заболел посреди ночи, потому что запах, используемый на простынях, слишком сильный. Имеет больше запах духов, чем чистый запах белья.
Читать полностью
10
14 декабря 2025 | Krystyna Z
Идеально остаться!
Наш опыт работы в Hyatt Centric Beach House был превосходным от начала до конца. Недвижимость хорошо - ухоженная, удобная, и идеально расположенная. Сорайя оказала исключительную услугу — была теплой, профессиональной и невероятно полезной. Ее внимание к деталям и доброта сделали наше пребывание еще более приятным. Персонал пляжного дома также был феноменальным! Я бы точно остался здесь снова, когда в Плайя-дель-Кармен!
Читать полностью
10
01 января 2026 | erikahurn
Third Time Back & Still Love It
Это было наше третье пребывание в Hyatt Centric Playa del Carmen и еще раз это было фантастическим. Завтрак C-Grill был отличным, и мы любили останавливаться в Beach House. Мы обязательно вернемся!
Читать полностью
10
02 января 2026 | MiraV0707
Отличный отель, чтобы насладиться разнообразием впечатлений на крыше, пляже и в городе.
Об отеле хорошо заботятся. Центральное расположение идеально подходит для прогулок в рестораны бары и другие пляжи. Номера большие и удобные. У нас был балкон и кровать размера короля, которая была приятной для отдыха. На крыше и снаружи и вокруг отеля происходит много событий, поэтому по вечерам раздается громкий шум. Они обеспечивают беруши, и музыка прекращается до позднего вечера. Нас это не беспокоило, поскольку мы наслаждаемся музыкой. Персонал был очень сговорчивым и полезным. Они пошли дальше, чтобы помочь нам сделать поездку намного более приятной. Спасибо Мариэль и Сорайе на стойке регистрации, звонарю Алексу и менеджеру Альфредо за помощь. Это очень ценится. Крыша фантастическая, она имеет прекрасный вид и удобные дневные кровати. Собственность пляжного дома также было приятно посетить. У нас было много дней комфортного тихого, отдыха на берегу моря там. Мы также благодарим их сотрудников. В целом мы будем рады вернуться.
Читать полностью
2
08 января 2026 | Christie C
Hyatt испортил этот отель
Ужасное обслуживание клиентов. Этот отель, к сожалению, пошел под откос. Предыдущее название отеля было Томпсон. Они предложили превосходное обслуживание клиентов 10 . Hyatt 3 .
Расположение отличное, и номер был чистым.
Читать полностью
10
12 января 2026 | Rivky B
Лучший сервис!
Сорайя замечательная! Она была такой доброй и полезной во всех отношениях! Нам очень понравилось наше пребывание!
Читать полностью
10
27 января 2026 | Megan S
Dreammy Solo Beachhouse Stay
У меня была замечательная одиночная поездка в Плайя-дель-Кармен в Hyatt Centric Beach House! Я хотел не-инклюзивного пребывания, которое все еще чувствует себя немного трясущимся, чтобы отметить большие перемены в жизни и получить мой первый опыт в Мексике. Номер с панорамным видом на океан был идеальным 😍 Сорайя на стойке регистрации самая милая, она такая полезная и добрая! Она помогла мне сориентироваться в некоторых местах, куда мне нужно было сходить, и вообще просто теплый и гостеприимный человек. Персонал ресторана также очень дружелюбный, и держал меня снабженным кофе, чтобы сделать его в течение моего утреннего рабочего времени. Мой номер был исключительно чистым и хорошим - назначенный, и маленький теплый бассейн на балконе был безупречен и идеальная температура, чтобы наслаждаться часами. Гости пляжного дома могут посещать тренажерный зал и бассейн на крыше братского отеля в нескольких кварталах. Это одно из самых приятных мест пребывания, которые я пережил, спасибо большое всем трудолюбивым - работающий персонал, который поддерживает это место так мило😊 muchas gracias!
Читать полностью
10
29 января 2026 | Shaun P
Сказочный опыт
Сорайя был потрясающим и предоставил лучший сервис в истории
Она была чрезвычайно полезна, и я настоятельно рекомендую ее. Она была отличным хозяином и превосходным обслуживанием на стойке регистрации
Читать полностью
10
07 февраля 2026 | Ray S
Обслуживание номеров было потрясающим
Фабиан Эрнандес, наш домработник был потрясающим, место было чистым, прямо посреди всего, город вечеринки. Мне нравился восход солнца по утрам, поэтому я рекомендую комнату с видом на океан.
Читать полностью
10
09 февраля 2026 | Tania Y
Семейные свадебные выходные
Мы провели длинные выходные на курорте. Курорт прекрасный, как и все люди, которые там работают. Сорайя, агент, был замечательным на чеке - в и дал нам полезные советы о местных местах, чтобы пойти. Ангел, Джоэл и Яз в бассейне и ресторанной зоне были внимательными, доброжелательными и еда вкусная! Курорт находится на пляже и имеет различные типы сидений для солнца и тени. Бассейн очень маленький и скорее круговой бассейн.
Номера великолепны, и бутилированная вода подается каждый день. У всех нас были балконы, которые смотрят на гольф и на курортный бассейн и зону кабаны.
Курорт находится всего в квартале от 5-й авеню, которая является главным рестораном и торговой улицей, и примерно в 5 минутах ходьбы от братской площадки Hyatt Centric. Братский сайт имеет более хороший бассейн, но не находится на пляже.
Если у вас есть кто-то в вашей партии, кто является инвалидом это свойство является сложной задачей, как в пиковое время дня улица перекрыта и фургоны / такси не могут добраться до двери. Мы арендовали скутеры для двух из наших вечеринок, и у них есть пандус с выходом на улицу, но вы должны идти вверх по холму 2 квартала, чтобы добраться до транспорта. Они являются короткими блоками, но по-прежнему сложными для тех, кто имеет проблемы с мобильностью.
Свадьба включала в себя приветственную вечеринку на крыше братского сайта, что было потрясающе. Отличная еда и напитки и прекрасный вид на залив. Номера на братском сайте очень похожи, поэтому, если вы хотите сэкономить, оставайтесь там. У вас все еще есть доступ к пляжу на этом месте.
Читать полностью
