Casa Dona Susana
Мексика, Пуэрто Вальярта
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Услуги в отеле
- Интернет:Wi-Fi
- Общие услуги:Пункт обмена валюты, Консьерж, Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Банкетный зал
- Парковка:Частная
- Пляжная линия:3-я пляжная линия
- Бизнес-услуги:Факс, Конференц-зал, Ксерокс
- Удобства в номерах:Обслуживание в номерах, Терраса
- Питание:Ресторан, Бар
- Развлечения:Экскурсии
- Здоровье и красота:Солярий
- Услуги для детей:Уход за детьми
- Пляж:Муниципальный пляж
- Тип пляжа:Песок белый
- Тип отеля:одно здание
- Бассейн:Крытый бассейн, Открытый бассейн
Отзывы об отеле
5
11 января 2017 |
Согласованность
Прямо в середине того, где вы хотите быть. Парковка пешком. Отличный персонал, Большая двуспальная кровать (с матрасной пружиной! ) Холодный кондиционер, если нужно. Рестораны, бары, обмен валют, безопасный район. Было строительные работы вокруг отеля в этой поездке � �. Только для взрослых, прекрасный бассейн на крыше. Доступ к другим бассейнам и удобства с родственными отелями через две улицы. В одном квартале от пляжа. Всегда превосходный выбор.
Читать полностью
4
11 января 2017 |
Хороший, но с некоторыми проблемами
Мы недавно вернулись после пятидневного отдыха в Casa Сусана в звуке экранами Старого города. В целом, мы наслаждались нашим пребыванием, но мы сталкивались с некоторыми проблемами. Во-первых, я попросил номер с балконом на стойке регистрации и был обязан с этим. Хороший, большой балкон, но слишком шумно в течение дня, чтобы им насладиться. У нас не - работа безопасный, когда мы зарегистрировались и в течение нескольких минут был удар по двери с заменять. Очень приятно. Номер был весьма небольшой, но расположение и walkability с лихвой компенсируют это. Самая большая проблема - шум от соседнего всякой строительства кондоминиума. Это была Ежедневные газеты (кроме воскресенья) звук, который мы научились принимать. Мы спали с белым шумом много раз в отпуске, и это был один временем, это определенно нужно. В целом, персонал был дружелюбным, и расположение отличное, так что мы остановились бы здесь снова.
Читать полностью
3
12 января 2017 |
Очаровательный отель со строительный шум
Останавливались первая неделя января. Отель - это маленький очаровательный старый отель с бассейном на крыше. Очень понравился отель. Но номер строится рядом с отелем, и здание было с 8 утра до 8 вечера - 9 вечера. Проснулся с его каждый день и вернулся к нему в конце дня. Несколько дней была просто невероятной с шумом.Номера чистые, персонал дружелюбный и услужливый. Отель недалеко от всего и в нескольких минутах ходьбы от пляжа и ресторанов. Отель похож на маленький старый мексиканский отель в стиле, из которой вы не сможете увидеть большую часть из с бассейном на крыше, откуда открывается отличный вид. Я рекомендовал бы останавливаться здесь, так как какое-то строительство полное.Попробуйте кафе в конце улицы для завтрака или поздно вечером.
Читать полностью
5
14 января 2017 |
Картина прекрасный отель и дружеское гостеприимство
Останавливались Лето 2016 года один в течение расслабляющих выходных к кепке от моего лета в Мексике. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от превосходных ресторанов, магазинов и пляжа. Номер был красивым и совершенно безупречным. Рядом -) кровать была уютной облаком. Роскошные душ и освежающий кондиционер. Тем не менее, лучшая часть отеля - шеф-повар Батлер, Бонифасио Рохас. Во время моих путешествий в Мексике я столкнулся с добротой от незнакомцев, но он был даже лучше помочь, когда минус ударила, и мне было нужно (один, говорит небольшой испанский, без денег замороженной дебетовой карты и перелета, чтобы поймать в Гвадалахаре вечером. ) На самом деле, весь персонал был приветливым и дружелюбным, когда они позволили мне ждать в лобби и на террасе после выезда, в то время как я поняла свою ситуацию. Одна из горничных побежала вниз по лестнице с улыбкой, чтобы дать мне мой ноутбук, который я случайно оставил в номере в спешке (не мои самые гордые моменты путешествия, ха-ха. ) Так или иначе, я никогда не забуду этот причудливый небольшой отель или вашу доброту, Senor Рохаса! Я надеюсь вернуться туда с друзьями и больше времени, чтобы насладиться красивой террасой на крыше. Muchas спасибо, Каса Don
Читать полностью
4
16 января 2017 |
Уютный отель с отличным сервисом
Наше 4-дневное пребывание в отеле Casa Dona Susana расслаблялся и удобный. Хотя он находится в самом сердце Zona Romantica, он находится на тихой тупиковой улице всего в квартале от главной улицы и всего в нескольких кварталах от пляжа. Есть стройка рядом, но не слышно ни единого шума в номере. Бассейн на крыше, казалось, был красивый маленький спасением с видом на город и океан. Персонал отеля был доброжелательным и предупредительным. Мне очень понравились приятные маленькие дополнительные услуги (образцы фисташкового мороженого бассейном, кофеварка в холле). Я рекомендую этот отель друзьям!
Читать полностью
3
19 января 2017 |
Остановился только из-за Расположения
Как этот отель, но во время последнего посещения я был разочарован, что будет ограблено 5-минутным звонком Бесплатного номера телефона от Авиакомпании. Если Отели будут иметь чрезмерную Плату за Телефоны, по крайней мере, дают предупреждение.Мой 5-минутный Оплаченный телефонный звонок был в ту же стоимость, как Ужин в любом среднем местном Ресторане. 180 песо.
Читать полностью
3
19 января 2017 |
Отпуск
Када Донья Сусана - очаровательный отель. Номера хорошие и чистые, кровать удобная. Лифты были доступны для тех, кому сложно подъеме по лестнице. Расположение было идеальным, в квартале от пляжа и в нескольких минутах ходьбы от магазинов и многих ресторанов. Наше пребывание было в начале января 2017, и одной вещью обратить внимание было создание главного права здания по соседству. Наш номер был на восточной стороне отеля, и должен был весь день иметь дело с шумом строительства. Громко стучали большую часть дня. Не рассчитывайте на получение никакого отдыха в течение дня, если вы останавливаетесь в этих номерах.
Читать полностью
4
19 января 2017 |
Неделя спокойного отдыха
Хорошее расположение для ресторанов, пляжа, автобусов, Малекона и не через движения. Кровать была замечательной для людей с проблемами спины. Номер был чистый и бассейн на крыше, и лежаки были удобными.
Читать полностью
5
20 января 2017 |
Проживание
Было восхитительным, персонал отеля был замечательным и любезным, мой номер убирали каждый день, свежие полотенца каждый день, и все сотрудники встретили нас с улыбкой каждый раз, когда я определенно остановлюсь в мою следующую поездку, PS. бассейн - это плюс.
Читать полностью
1
22 января 2017 |
Очень дружелюбный, любезный персонал
Имел больного супруги, который не в состоянии добраться до столовой, однажды вечером в гору, чтобы заказать суп и бутерброд для него Captain столовой, имя которой - Мори, заказал для меня, и на самом деле перевезло еду к моему поговорим о номере о супер обслуживанииНе могу сказать достаточно о нашей замечательной горничной Синди, которая работала наш номер безупречно чистый и заботится о нашей каждой потребности bigl спасибо всем
Читать полностью
2
24 января 2017 |
Испортили отдых!
Худший номер, в котором я когда-либо был!Пещера без света солнца, пахнущий плесеньюЭто опасно для здоровья и shud быть сообщенным городской инспекциейНомер был чистый и расположение отеля: супеНо номера!! Совершенно неприемлемо, снижая
Читать полностью
5
25 января 2017 |
Хороший отель, отличное Обслуживание
Отель красивый внутри, очаровательный, с традиционным мексиканским стиле.Каждый день мой номер был очень чистым, а персонал очень дружелюбный.Я был очень счастлив пребыванием в этом отеле на неделю.Определенно, 100% рекомендую.Если я вернусь в Пуэрто-Вальярта снова, то я остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
4
29 января 2017 |
Рядом с пляжем
Персонал очень дружелюбный. Кондиционер не работал должным образом, так что они сделали, чтобы мы поменяли номер. Номера хорошие, там есть холодильник, но не микроволновка. В целом отель очень чистый и ухоженный.
Читать полностью
4
30 января 2017 |
Мексиканское очарование
Это очень очаровательный отель, который содержится в чистоте. Бассейн на крыше успокаивал. Не беспокоил меня, но я знаю, что он беспокоил много людей.В нашем номере были сломанный кондиционер и неработающий сейф. Так как кондиционер в номере был сломан, затхлый запах был действительно заявлено. Я много раз был в Мексике, и я знаю, что вы всегда получаете подсказка заплесневелой влажности из-за влажном климате, но это было ужасно. Мы взяли сломанный кондиционер и сейф (не затхлый запах) внимание администратора, и нас сразу же переселили в другой номер. Второй номер был намного лучше, хотя у нас была двуспальная кровать в течение всей недели.Я понимаю, что другие говорят о шуме от оживленных улиц и строительства. Если вы чувствительны к шумам, вы можете быть более довольны отельной зоне. Если вам нравится быть в центре событий, с большим количеством магазинов, великолепные места, где можно поесть, и люди смотрели, он находится в центре романтического зоны.Мы сделали "все включено" и обнаружили, что еда была очень хорошей. Мы также ели несколько блюд и наслаждались вещью разные места проведения в этом районе.
Читать полностью
4
31 января 2017 |
Отличное расположение, тихий бассейн
! на улице был номер с окнами на улицу, очень маленькой и шумно ночью. Двинутый сзади, номер был больше и тихим. Отличный главный бассейн, тихий. Очень услужливый персонал. Расположение близко к пляжу, магазинам, автобусам и ужин.
Читать полностью
4
31 января 2017 |
Отличное расположение
Только для взрослых отель замечательный. Номер был как в описании, чистые, кровати очень жесткие. Мне очень понравился бассейн на крыше. Мне хотелось бы к смогшему открывать пару окна, чтобы проветрить номер. Из-за этого я не остановился бы здесь снова, если у меня не было номера, который имеет немного свежего воздуха.
Читать полностью
4
01 февраля 2017 |
Все же семья...
Моя первая поездка обратно в возможности экранами без моего друга, так что я знал, будет несколько трудно воспоминаниями. Элизабет, менеджер, больше похоже на друга и была очень добра и поддерживает. Это был мой mucama, также Элизабет, которая помнила нас с прошлого раза. Я завтракал каждый день в буфете Arcos, идеально.Донья Сусана раньше была около 50 - 50 геями - прямо. Я не видел одну единственную гомосексуальную пару. Так же весело "присутствие" в Olas Altas упала. Такой же плохой много блоках отремонтированных многоквартирных комплексов, возвышающихся в районе, которая установлена для них. Все знаки на английском языке - я думаю нас, латиноамериканцы не потенциальные покупатели? Больше, чем через 6 раз я могу увидеть в другом направлении.
Читать полностью
5
01 февраля 2017 |
Замечательный, дружелюбный стиль Hacienda Paradise "мест, чтобы расслабиться
Я останавливался неделя в Касе Донья Сусане в начале декабря, прошлые четыре дня с моим колледжем - в возрасте дочери, и прекрасно провел время. Номер был простой, но очень чистым и имел настоящие мексиканские особенности. Общие места замечательные, особенно внутренний дворик, где есть несколько столов, где люди проводили бы и болтали бы в утренние часы. Расположение идеальное - Zona Romantica - место для отдыха в звуке экранами, и это прямо в центре города. Все в пределах досягаемости прогулок. Одна проблема, с которой мы столкнулись, плохое место сейф в номере, взяла единственный телефонный звонок, который будет исправили (техник заменили весь сейф всего за 15 минут). Персонал на стойке регистрации, и везде мы встретили их, были вежливы и внимательны. Я возвращаюсь к ОБЪЕМУ ПЛАЗМЫ в марте и останавливаюсь там снова. Я очень рекомендую это место за такие деньги!
Читать полностью
4
02 февраля 2017 |
Очаровательный отель
Очарование Старого Света в центре в романтическом зоне. Небольшая прогулка до ресторанов и пляжа. Соседний отель позволяет доступ к бассейнам и пляжа. Номера маленькие, но хорошо оборудованный. Я бы остановился здесь снова, но я попрошу номер с балконом.
Читать полностью
5
14 февраля 2017 |
Красивый бутик-отель
Это была наша вторая остановка здесь, и нам очень понравилось, так же как и первая. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Нет лучшего расположения, и доступ наличия к "Los Arcos" отличный. Номера маленькие, но очень чистые и безопасные.
Читать полностью
5
14 февраля 2017 |
Отличное Рождественский визит Касы Доны Сусаны
Мы останавливались в Касе Доне Сусане в течение 5 ночей в декабре 2016. У нас был прекрасный номер на первом этаже, от которого был за большим дерева, который действовал во внутреннем дворе. Отель маленький, очаровательный и в прекрасном месте, всего 1 - 2 квартала от всего, от пляжа до ресторанов и магазинов.Мы наслаждались бесплатным кофе в лобби каждое утро, и персонал был дружелюбным и услужливым. Самым ярким моментом был бассейн на крыше, который открывается прекрасный вид на Романтическую Зону и на залив. Нам очень понравилось, как вы чувствовали прямо в центре 'событий ", но это было тихо и спокойно на крыше. На "час коктейлей" официант приносил напитки из соседнего отеля Playa Los Arcos. Мы имели отличный отдых и возвращаемся в марте 2017.
Читать полностью
5
14 февраля 2017 | madeleinemmd
Перадайз
Это было самым замечательным местом для проживания. Все были очень дружелюбны и услужливы. Наше проживание было просто первоклассным. Это более чем превосходит наши ожидания. Расположение было идеальным для шоппинга и т.д.
Читать полностью
3
16 февраля 2017 | Mark B
Очаровательный, но остерегайтесь аллергии
Идеально расположенный отель с верхней террасой на крыше и бассейн, очень чистый и внимательным персоналом. Тем не менее, у меня была аллергическая реакция, вероятно, чтобы плесневеть, поэтому нам пришлось переехать через дорогу в дочерний отель, Los Arcos Suites. Номера маленькие и открытые во внутренний двор, но в основном на них нет окон, которые открываются, поэтому они выглядят несвежими, хотя персонал очень внимателен к чистоте. Есть кондиционер в каждом номере, но даже это не было легко аллергическую реакцию. Персонал был очень любезным, и отель удобно расположен рядом с пляжем, ресторанами и ночной жизни.
Читать полностью
5
21 февраля 2017 | My B
Хорошее место
Персонал был любезным, номера были маленькие, но нормальные, еда была обыкновенной, но нормально. Мы были здесь 10 дней, и это было идеальное место, чтобы насладиться Старым городом громкая музыка экранами. Мы нашли удобствами в соседнем отеле, прекрасном в качестве бонуса в этот отель
Читать полностью
5
21 февраля 2017 | marianstern
поезжайте в Мексику
очень хороший, у меня было много интересных, очень понравился этот курорт, и бар номера был хороший, официанты были оченьдружелюбный. Хороший номер, пляж был отличным, еда была замечательной. Очень нравится повара в гастрономе, она былаочень дружелюбный и очень милый.
Читать полностью
4
22 февраля 2017 | Christine B
Отличное расположение
Отель расположен в прекрасном месте в нескольких минутах ходьбы от магазинов и ресторанов. Использование сестры "Los Arcos" было хорошим. Мы получили простой номер, который был нормальным, так как он был удобным, чистым, с кондиционером за очень хорошую цену. Мы потратили вино вечером напитков на на крыше, который был отличным местом, чтобы охладиться после радушного дня. Было только два незначительных недостатка - вечерний менеджер пульта был менее чем любезным (дневной менеджер пульта был сказочным), и мы забронировали номер с двуспальной кроватью, но получили две маленькие кровати и не могли поменять номер. В целом, это было очень хорошее место для отдыха.
Читать полностью
3
25 февраля 2017 | Corey L
Проверьте Номер, если вы можете
Изначально мы забронировали номер, потому что расположение было правильным, где я хотел быть. Много состоянии удобства двух соседних родственных отелей в качестве бонуса. Бронировали Junior королевский люкс для мой жених и я, ее первой поездки, я часто. Был очень разочарован, въезжая в номер, № 111. Очень маленький, два окна были просто, не открыл вида, и они не открывались. Не ожидал этого в "королевском люксе"! Окончательный платить больше, чтобы получить номер с балконом, выходящим на аллею. Номер был намного лучше, открытым и светлый, № 305, что, думаю. Отель скромный и приятный. Бассейн на крыше был всегда пуст вечером, когда я пошел, чтобы поплавать. Я даю ему рейтинг середины, потому что я чувствую себя слегка обманутым, и первый номер был совсем не хороший. Если бы я был забронирован номер в номер с балконом в начале, оценка была бы выше.
Читать полностью
3
26 февраля 2017 | Michael Z
Отличное расположение в Зоне Romantica.
Персонал был дружелюбным и услужливым. Номера чистые, с большими кроватями, однако, обычные номера крошечные. Возьмите люкс при наличии. Бассейн на крыше был тихим и полупустой. Пляж, большой бассейн, бар и ресторан доступные через дорогу в соседнем отеле. Шезлонги бесплатные, но район очень многолюдно.
Читать полностью
4
05 марта 2017 | Brian M
Красивый отель, но иногда шумно из-за строительства, ведущегося поблизости.
Замечательно провели время в Пуэрто-Вальярта, Провел 8 дней, с великолепной погодой и компанией. Отличное расположение, всего в 1,5 кварталах от пляжа и пирса. Единственный недостаток - здание, был яркий, по соседству. Шум приехала и уехала позже в тот же день. Хорошо, что у нас был пакет "все включено", все, что мы должны были сделать, чтобы убежать от него, нужно было идти в другой отель рядом с пляжем. Очень рекомендую, если шум не беспокоит, то вы рано утром, чем этот отель. Номер был прекрасным. Люди и атмосфера - подавляющее преимущество. Viva Мексика
Читать полностью
4
05 марта 2017 | Pam G
Хороший бутик-отель
Элизабет на стойке регистрации восхитительно!! Она помогла мне повысить класс очень маленький номер, с которого я начал и помог своим для путешественников. Это очаровательный маленький только взрослые отеля с тихим бассейном на крыше, хорошими мексиканскими номерами в стиле и использованием прекрасного пляжа "Los Arcos" и бассейна. Отель находится в центре романтического района со множеством ресторанов и магазинов в нескольких минутах ходьбы от входной двери. Мы уже забронировали номера на следующий год.
Читать полностью
5
05 марта 2017 | dak0tapainting1
Идеальное расположение
Мы с женой только что вернулись из трехнедельного отпуска в громкая музыка экранами и замечательно провели время в этом отеле. Персонал, особенно Элизабет на стойке регистрации и наша горничная Alma сделал наше пребывание очень приятным. Расположение отеля захламлено прямо в центре романтического Зоны. Наличие доступа к Playa, "Los Arcos" и Los Arcos Suites были большим плюсом, но бассейн на крыше в Casa Сусана был нашим любимым местом для отдыха. Мы будем проводить месяц в следующем году в звуке экранами, без сомнения относительно того, какой отель мы хотели иметь качественный отдых.
Читать полностью
4
13 марта 2017 | gustavow486
Превосходный отель
Отель отличный, персонал замечательный. Все шаговая доступность, номер был немного небольшим, но супер чистый и организованный. Разрешение нам использовать ресторан Лос-Аркос, бар, бассейны и пляж является большим бонусом! Определенно рекомендуйте, и я определенно возвратился бы.
Читать полностью
5
14 марта 2017 | Kevin C
Отличный отдых!
Из отелей "Los Arcos" для семейного отдыха и Сплит в удобствах, Каса Don Сусана - отличный маленький отель. Со старомодным, классическим простоваты чувством номера достаточно просторные, чтобы быть удобными. Наш номер был с большой площадью, и бассейн кафе на крыше, хотя меньше, делает хорошую альтернативу пляжа "Los Arcos" и бассейна. Персонал был очень дружелюбным (я думаю, самые грубые люди, с которыми я столкнулся во всей поездки, были канадцы и комфортные американцы, нормальные "уродливому" стереотипу), так как Alma поддерживал безупречным, и Серджио был очень внимательным и пляж и территория вокруг бассейна. Очень рекомендую.
Читать полностью
4
14 марта 2017 | elaine w
Удобно, приемлемый и дружелюбный персонал
В целом, отличное обслуживание и расположение и дружелюбный, услужливый персонал! Строительный шум был проблемой, так что надеющиеся окрестности будут закончены, когда мы вернемся. Возможно, чай со льдом после обеда или вода с лимоном были бы хорошим дополнением. Мне очень понравился бассейн
Читать полностью
5
14 марта 2017 | Michael D
Приемлемое хорошее место, близко ко всему
Прямо в центре, можно дойти куда угодно в Zona Romantica. Номер был маленьким, но очень хорошим. Окна открываются на внутренний двор. Если вы хотите приличный вид, попросите номер с балконом.Терраса на крыше с бассейном.
Читать полностью
5
15 марта 2017 | Gloria K
Сокровище!
Близко к пляжу, но тихий, когда вы хотите! Бассейн на крыше был прекрасным отступлением и утренним кофе, очень ценившим! Очень нравится артистическое и аутентичное мексиканское очарование Casa и замечательных хозяев. Спасибо Элизабет и Персонал. Видьте вас в следующем году!
Читать полностью
5
17 марта 2017 | Pbrown2ndtime
Возможности ПЛАЗМЫ 2017 года Vaca
Мне очень понравился этот отель и отличный пляж. Прекрасный Elisabeth на стойке регистрации был очень гостеприимным и отличный на своей работе. Каждое утро кофе был свежим и вкусное печенье. Пляж был большим и очень любезным. Много мест, чтобы поесть и просто расслабиться. Расслабьтесь отдыха отдыха - который был момент, и это то, что я сделал. Единственным недостатком было отсутствие возможности соединения с безопасным Wi-Fi, но, к счастью, который легко найти во многих кафе и ресторанах. Каса Don Сусана была новой находкой после 12 лет, чтобы насладиться Пуэрто-Вальярта, это действительно добавило к качеству моего ежегодный отпуск!
Читать полностью
3
19 марта 2017 | Vcmischkolz
Фантастическое расположение!
Мы останавливались в отеле Casa dona Susana на 2 ночи перед вылетом домой. Лучшего расположения не найти! От шума и оживленных улиц, но достаточно близко, чтобы добраться до прекрасного пляжа, магазинов и ресторанов - 1 / 2 кварталах от отеля! Персонал отеля был очень дружелюбным и услужливым. Номер был очень чистым, но очень маленький. Кровать была очень удобной. Патио на крыше был отличным, мы были там оба вечера, так как наш номер был слишком маленький, но номер достаточно для двуспальной кровати. Было здорово иметь доступ к пляжу с полотенцами, стульями и зонтиками от Las Archos. Мы остановимся здесь снова!
Читать полностью
1
21 марта 2017 | Urbanbob
Номер, пахнувший плесень!
Мы жили в номере без открытия окон, и запах плесени был потрясающим!Я спросил персонал на стойке регистрации, если бы они могли переселить нас в номер с вводным окном; Мне сказали, что нет. Я спросил, могу ли один из их других отелей разместить нас; Мне сказали, что нет. После того, как увидели 3 раза за несколько часов, мы решили, что это были неприемлемые условия, и мы собирались выехать. Я спросил, могу ли я возместить на следующую ночь; они сказали, что никто не был в персонале, чтобы помочь с этим.Мы уехали в красивый отель (Отель 522) и позвонили на следующее утро после нашего компенсации; все еще никто не был доступен. Я хотел поговорить с менеджером; Мне сказали, что нет.Expedia был восхитительным и возмещенным нашим проживанием полностью, как только мы приехали домой.
Читать полностью
5
21 марта 2017 | travelsavvy2u
Юбилейная поездка
Каса Donna Сусана был замечательный опыт. Единственным недостатком был всем шумно здание и здание, который включается вокруг отеля во время нашего пребывания, но персонал разрешил нам узнать их дочерние отели, чтобы посмотреть, хотим ли мы пересесть. Исключительное обслуживание! Мы решили остановиться в номере, который мы пробовали из-за его больше. Завтрак был замечательным! Омлеты, свежие фрукты, и намного больше на выбор в их шведском столе. Это стоило 155 песо на человека. В бассейне на крыше был прекрасный вид на океанскую и большая флору. Дерево, которое начинается в конце здания и ведет прямо в центр от бассейна на крыше, было замечательным поставщиком тени. Снова очень понравился отель! Мы использовали его как отправную точку и останавливались в других местах по всему региону, пока мы были там.
Читать полностью
5
27 марта 2017 | Theodore P
Чудесный бутик-отель!
Мы с женой недавно останавливались в Casa Сусана в течение трех недель. У нас был очень чистый, комфортабельный номер с мини-кухней и, возможно, не имели pleasanter впечатления. Персонал держал номер безупречно чистый, и даже освободил все наши блюда, кастрюль и сковородок после того, как мы приготовили. Удобный и гостеприимный менеджер, Бонифасио, всегда удостоверялся, что мы были рады и консультировали нас хорошо по поводу поиска хороших ресторанов. Интернет, регистрация телевизора была отличной (мы могли колышится фильмы на Netflix), и бассейн на крыше тихий и очень charmeing.Он только для взрослых отель, так что это было спокойно, и наше пребывание было одним из самых спокойных, которые мы пробовали за 50 лет путешествий.Расположение идеальное: близко к пляжу, выбор прекрасных ресторанов, легко транспорта.
Читать полностью
5
27 марта 2017 | Jessica_Scuba
Очаровательный отель в прекрасном месте
Останавливались на 7 ночей и прекрасно провели время. Была только положительные моменты сказать.Номер - у нас был король на этаже на 3-й. Он был маленьким, но очень хорошо продумано. Две тумбочки, комод, 2 скамейки для багажа и вместительный шкаф. Много ванной противостоит месту. Постельное белье было довольно хорошим и много подушек и дополнительных одеял. Банные полотенца были размером банного полотенца, который был приятным дополнением. У нас было большое окно, выходящими на внутренний двор и 2 меньше окнами напротив, которые убирают номера очень светлые и просторные (номер 308). У окна были ставни, которые позволили полное размера для сна утром. Отличный Wi-Fi с в роутере номера. Также есть телевизор и телефон, холодильник, фен, гладильную доску. Серьезно, все что нужно.Удобства Касы Сусаны - Этот отель был очень тихим, я редко даже видела других гостей. В каждом из дверей номера есть уникальная резьба по дереву. Очень очаровательный. У проведенных дня в бассейне на крыше и часто было все нам. Он был большой и теплым и чистым. Наличие лифта было удобным. Мне очень понравился бесплатный утренний кофе в лобби.Отель "Los Arcos" - у гостей Касы Сусаны есть доступ к этому родственному отелю с видом на пляж, буквально в нескольких шагах. Мы наслаждались шезлонгами бесплатные шезлонги и зонтики и отличным сервисом от Серджио и Иисуса. Они обслуживали 2 в 1 "Маргарита" весь день.Не могу дождаться возвращения в красивый Пуэрто-Вальярта и романтического отдыха.
Читать полностью
5
29 марта 2017 | Dustin S
Две недели блаженства
Когда вы входите в здание, это похоже на акция в оазис. Здесь тихо, есть бриз, вы ищете атриум, чтобы посмотреть деревья и растения и красивую архитектуру штукатурки. Обычно я забыл, что был в центре романтического района, пока я не выходил на улицу каждый день.Персонал был сразу же дружелюбным и готовым помочь в любой ситуации. Моя любимая часть была терраса на крыше, где я буду далеко, чтобы работать каждый день. Я нашел его очень спокойно, чтобы смотреть на здание, увидев океан, наслаждаясь бризом.Один нюанс испортившегося здесь состоит в том, что они не разрешают гостям снаружи отеля после 10 p. Всем жителям дают браслет, добиваясь, в котором нужно носиться в любое время. Это общепринятая практика в подобных отелей всего "Los Arcos".Говорить о "Los Arcos", CD является одним из их бутик-отелей, подразумевающих, что вы получаете доступ ко всем удобствам на пляже, в отеле через Олас Алтас-Стрит, а также курорт виллы через Мануэль М. Дигес-Стрит.Горничные были любезны, чтобы запомнить мой странный расписание каждый день. Я выступаю ночью, что означает, что я сплю в до 10 до 10: 30 каждое утро. После первого дня я никогда не видел их снова, но мой номер всегда хорошо убирали, и кровати заправляли к тому времени, когда я вернулся после завтрака.Я очень рекомендую вам остановиться здесь, если вы ищете убежище среди отличных моментов, которые будут проводить время в этом городе.
Читать полностью
5
29 марта 2017 | lemur_chica
Мы вернемся сюда, хорошее расположение и персонал
Мы только что провели пять ночей в этом отеле и обязательно вернемся, когда буду в сумму ПЛАЗМЫ. Нет детей не позволили, который является, почему мы выбрали этот отель. У вас еще есть доступ к бассейну, пляжу и сооружениям в "Los Arcos" поблизости. У нас был полулюкс с мини-кухней, но, как в большинстве старых мексиканских отелей номера не большие, и нет никакого туалетного столика, так что, за исключением шкафа, вам придется быть организованы с собой чемоданы! Кондиционер, кровати и душ ели отличный - так много, был обновлен в номерах. Wi-Fi включен в стоимость и был супер - мы еще могли получить доступ в то время как на пляже в "Los Arcos". Мебель и декор в номерах и холле - очень хорошая, очень настоящая Мексика. У них есть отличный кофе и маленькие булочки, которые бросающихся в 7: 30 внизу. В нашей кухне есть холодильник, кофеварка и верхняя часть кухонной плиты, которую мы никогда не пользовались должен сказать все эти прекрасные вещи, я должен упомянуть одна большая проблема - есть большой стройки сквозняка, идущий рядом с отелем. На самом деле в романтическом зоне рядом есть несколько жилых домов монстра наверх. Если вы не проводите день в номере (зачем? ) это не причина не остановиться здесь, по моему мнению. В номере 201 - 205, 301 - 305 являются теми со стороны с ремонтом. Мы были в 201 и держали дверь в нашу ванную закрытой, когда мы там были, чтобы не слышать шум. Мы вернемся сюда во время нашего следующего посещения объем ПЛАЗМЫ.
Читать полностью
5
29 марта 2017 | bearcj
Отличное расположение
Поэтому давайте избавимся от этого, где угодно вы останавливаетесь в ОБЪЕМЕ ПЛАЗМЫ, прямо сейчас будет иметь своего рода строительный шум, поскольку они строят многочисленные многоквартирные жилые комплексы на всем протяжении старого города. Да они строят одно из этих зданий по соседству, но сказать вам правду оно действительно не затрагивало нас так очень. Люди на стойке регистрации были достаточно любезны, но я не скажу очень дружелюбный.Наш номер был на третьем этаже, расположенного под бассейном, так что наши потолки были низкими. Потолок в ванной был намного лучше. Это дает ему что-то вроде чувства пещеры, но нам немного понравилось.Сам отель тихий, и мне очень понравился внутренний двор.Это расположение этого отеля, что делает его идеальным. Все в шаговой доступности. Также очень понравился тот факт, что это только для взрослых.Наш номер был убран, и кровати заправлялись к нашему удовлетворению. Единственный минус, который я могу сказать, поблизости мало места, и одна из приватных дверей открывалась не.Определенно остановлюсь там снова.
Читать полностью
4
29 марта 2017 | mdw771
Очаровательный, традиционный отель
Отель расположен в Zona Romantica в Пуэрто-Вальярта. У этого отеля 42 номера на 4 этаже вокруг небольшой внутренний двор, открытый для неба. Мы просыпались птицы каждое утро, так как у них есть, представления удобств. Номера маленькие, но чистые и удобные. Кондиционер работает очень хорошо, и есть в - сейфы в номерах. Большая двуспальная кровать была жесткой, но не горный тело как так много в сумму ПЛАЗМЫ. Много ТВ каналов, но только два на английском языке. Есть большой ремонт в районе, и время от времени шум оглушающий. Нам очень понравился теплый бассейн на крыше, но не хотели использовать его в течение очень шумных раз. Гости были использование двух других отелей сети прямо через дорогу и другой в пределах 1 - 1 / 2 квартала. Los Отель церковного апелляционного суда находится на красивом пляже, и был нашим любимым местом, чтобы посетить. В отеле нет ресторана, расположенного в Casa Dona Сусана. Однако вокруг бурлит превосходными ресторанами и магазинами. Прачечная находится в 2 кварталах от отеля. Zona Romantica - лучшее место для отдыха и пенсионеров. Моя дочь и я чувствовали себя безопаснее, чем дома. Люди очень дружелюбные и услужливые. Замечательное место для посещения.
Читать полностью
5
02 апреля 2017 | traveler_jenny_9
Отличное место для всех
Имел короткую куриную поездку в марте и решил останавливаться здесь. Отличный выбор - у дешевле, чем PLA, но был доступ, чтобы воспользоваться их услугами. Есть стройка неподалеку, но у меня не было проблем с шумом. Номера очень разные, поэтому вы можете захотеть посмотреть, что доступно, когда вы приезжаете. Бронирование. com дал нам вариант кровати королевского размера, но мы смогли поменять номер по прибытию в номер с двумя двуспальными кроватями. Персонал был очень предупредительным во всех отношениях. Расположение превосходное - прямо в центре всего.
Читать полностью
5
06 апреля 2017 | Diane W
Еще один отличный отдых в Casa Dona Сусана
Расположение не могло быть лучше. Элизабет на стойке регистрации очень услужливый и любезный. Бассейн на крыше прекрасный, несмотря на ведется строительство кондоминиума по соседству. Мы с сестрой останавливались здесь в течение последних 4 или 5 лет, и он будет нашим выбором в следующем году.
Читать полностью
3
11 апреля 2017 | Amy C
Хороший и плохо
У нас был хороший отдых, мы забронировали в последнюю минуту, так что мы не можем пожаловаться слишком много, потому что Каса Don Сусана была одним из немногих мест, которые с вакансией. Кондиционер работал очень хорошо, кровать очень жесткая, персонал был приятным и всегда приветствовал нас. Есть постройки прямо по соседству, это дороге начинается примерно в 8 утра, но этого и следовало ожидать практически куда угодно в сумму ПЛАЗМЫ. Есть хороший бассейн на крыше с лучшим видом. Самое лучшее - расположение, он в квартале от всего, что вы можете захотеть / понадобиться.
Читать полностью
4
12 апреля 2017 | LynnnieB
Мы определенно вернемся!!
Мне очень понравилось расположение, хотя в нескольких минутах ходьбы от пляжа. Там было тихо и взрослая обстановка. Пляж, бассейн и бассейн на крыше были всеми отличными атмосферами. Виктор, в баре у бассейна, был исключительным!! Выдающаяся лицо и вы не найдете лучшего бармена. Betulious был официант, которого мы всегда искали! Мы вернемся!!
Читать полностью
5
13 апреля 2017 | trvlldy019
Отпуск
Красивый отель, очень дружелюбный и услужливый персонал. близко пешком до пляжа, malacan и ресторанам. тихое место. в моем номере был холодильник, конфорка и все кухонные принадлежности, можно запросто починить мой собственный завтрак
Читать полностью
5
19 апреля 2017 | b1xj0dc
Никаких проблем
Мы провели 5 недель в этом отеле, и мы чувствовали себя, как дома. Не было никаких проблем, никаких проблем, никаких жалоб. Все были дружелюбны и любезны. мы ходили туда в течение многих лет, и будем делать так. Наше бронирование уже находится на следующий год!
Читать полностью
1
19 апреля 2017 | travelerseattle
Никогда снова
Во-первых, как ездит международный турист, я сделал некоторые недостатки. Первое пребывание в недорогой гостинице, второй оплачивало заранее при регистрации за все 3 недели пребывания (практика, которую я должен был спросить во время выписки - в) и в-третьих быть запуганным этой нашей политика президентов по отношению к Мексике и в результате отказываются требовать вернуть деньги и уехать в другой отель.По прибытии нам предложили номер, который сильно пахло выхлопными газами бензина, которые мы даже не заходили, затем 2 номера без окон, которые, по моему мнению, были вызывали клаустрофобию, и страшно нуждается в ремонтных работ. В конце концов мы взяли один из тех номеров с пообещали обновления за 2 дня. Мы действительно получили улучшенный номер за дополнительную плату, а затем вещи со следами износа. Посмотрите отель Los Arcos Suites.
Читать полностью
4
20 апреля 2017 | R5154RYricharda
Приятный сюрприз
Хороший, дружелюбный, чистый и ухоженный отель. Только для взрослых!!! Бассейн на крыше очень хороший и имеет вид на океан. Спрятанный рядом с главной улицей и в одном или двух от пляжа. Близко от магазинов, баров, кафе и любого места еще вы могли бы быть в настроении.
Читать полностью
4
24 апреля 2017 | stepht90
Красивый отель в маленький
В итоге мы переехали в Playa "Los Arcos" из-за того что неправильным с нашей дверью, но этот отель был красивый, и я бы также все равно здесь понравилось. Это определенно тише, так что это зависит от того, что вы предпочитаете - бассейн на крыше был красивым, но мы никогда не видели ни одного там, так что это - определенно более спокойная обстановка. Не было никаких проблем, перемещающих нас в соседний отель, и я определенно буду останавливаться здесь или родственный отель снова. Он находится прямо в центре романтического зоны, окружен прекрасными ресторанами и барами - никаких жалоб и отличное соотношение цены и качества.
Читать полностью
4
25 апреля 2017 | HappyHombre042
Очаровательный отель, отличное расположение!
У этого отеля завистливое расположен в одном квартале от Басилио Бадильио, но на маленькой стороне - улица, которая избегайте шума и суеты района. У двора лобби есть свой характер с его свисающими растениями и керамическая скульптурой. По прибытию нас встретили тепло, и наш номер был готов, хотя мы были несколько часов раньше. Проверьте - было так же вежливым и отзывчивым. Наш стандартный номер с двухспальной - кровать была маленькой, но чистая, как и ванная. Кровать была удобной, и мы могли нормально спать. Мы определенно выбрали бы Касу Дону Сусану во время нашей следующей поездки в Пуэрто-Вальярта!
Читать полностью
4
25 апреля 2017 | Craig4420
Очень приятно удивлен!
Мы забронировали номер через Expedia. Около, и наша бронь была оформлена по прибытии. Когда вы бронируете, вы не получите подтверждение самом хорошем состоянии номера, хотя вас попросят о ваших предпочтений (2 двуспальные кровати и 1 одноместная). Мы запросили большую кровать, но не было ни одного доступного до наших 2 без и даты ночь (мы останавливались на 5 ночей всего). Номера, которые мы пробовали, были чистыми с захватом дверей, цветные телевизора, неплохие кровати (немного твердые), отдельный туалет (только душ), большой шкаф, частного безопасный, чистый постельного белья и барного холодильника, благодаря которому вода очень холодная. Служба уборки номеров обеспечивала будет 2 бутылки воды каждый день. Бассейн на крыше никогда не был переполнен, с большим количеством шезлонгов, доступных для загара - прихожане. Я не видела бар у бассейна нигде.??То, что было выдающимся об этом отеле, был персонал, все из которых был невероятно дружелюбным и старался изо всех сил, наше пребывание было приятным. Расположение было прекрасным, с <3 минуты ходьбы до тротуара "Малекон", и рядом с оживленной улицей / пляж достаточно далеко, чтобы можно было тихий ночной сон. Мы не пользовались доступ к другим ближайших отелей "Los Arcos", но браслет запястья от CD действительно позволяет гостям получить доступ к удобствам, пляжа соседнего Los Arcos Suites и Playa отели "Los Arcos".Отель "только для взрослых" отель, который был очень хорошим. Это небольшой, оригинальный отель, который предоставляет отличное соотношение цены и качества и находится отель, который мы определенно вернемся снова.
Читать полностью
4
26 апреля 2017 | bertom747
Отличный отдых
Отель был очень приятным и дружелюбным. Наличие доступа к гостиничной системы отелю через на пляже было здорово не упомянуть, что бассейн на крыше был милым. Это просто хорошее место, чтобы поспать и весело провести время. Я определенно остановился бы здесь снова!
Читать полностью
3
29 апреля 2017 | Karley A
Чистый, но простой.
Номер был очень простым, но очень чистый. Я не нашел, что персонал на стойке регистрации, чтобы быть очень доброжелательным, но обслуживающий персонал был очень любезным и милым. У нас был номер с внутренним двориком, который был хорошим, но очень шумно. Бассейн был хорош для остывания после жаркого дня, осматривая достопримечательности.
Читать полностью
5
30 апреля 2017 | KristaOttawa
Отличный отель только для взрослых
Этот зоной для взрослых отель расположен в идеальной районе Zona Romantico. Рестораны, бары и пляж в нескольких минутах ходьбы от отеля.Имея взрослый отель в течение Страстной недели было счастьем.Бесплатный утренний кофе был плюсом.Бесплатный Wi-Fi.Главный официант Тони был очень любезен с печатью некоторых документов, в которых мы нуждались.Горничная выполняла свою работу.Отель был очень чистым.Несмотря на то, что у нас был доступ к родственным отелям, мы не использовали его, поскольку мы предпочли взрослый отель.Единственной проблемой было стройка по соседству, но так как это была Пасха, что он закрывается на выходных, так что не переживать, и это не вина отеля.У нас был отличный отдых, и мы обязательно вернемся. У нас был стандартный номер, но могли переехать в номер балкона в следующий раз!
Читать полностью
4
30 апреля 2017 | David C
Отличное расположение, хороший номер и хорошее соотношение цены и качества
Мои двое "идите на" отели (Гирлянды Дель-Рио и Rivera Дель-Рио) были распроданы, поэтому я выбрал этот отель в Бронировании. com, и в любом случае - не уверен, как - я получил хорошую цену - один, я не мог найти снова! Расположение было потрясающим - 1 / 2 от Olas Atlas. Мой номер был в дальнем углу, здании с шум в течение дня, но это не проблема. Кондиционер работал очень хорошо. Номер был очень чистым. Удобная кровать. В целом, отличное расположение и отличное соотношение цены и качества. Обслуживание немного недостатка - пункт мощности разного тока во внутреннем дворе не было работой - администратор не заботился и не решил его. В конце концов, я обнаружил, что сантехник и он просто "щелкнули выключателем на", который состоял из розетки и свет - престо, мой ноутбук с нас взяли еще раз!Wi-Fi не работает в бассейне, чинит его - небольшая жалоба. Интернет работал хорошо в номере и внутреннем дворике.
Читать полностью
5
18 мая 2017 | John W
Путешествие
Все были великолепны. Спасибо Александрии, Рамоню, и особенно Бони. Наш номер был потрясающим, и мы планируем требование того же самого в ноябре. Не могу дождаться, чтобы вернуться, когда мы встретили, когда мы приехали. Добро пожаловать домой !
Читать полностью
4
20 мая 2017 | Melinda S
Милый маленький отель
Милый маленький отель. Центральное расположение. Очень чистый. Хорошая гостиная с бассейном. Однако, стройка по соседству. наш номер и бассейн прямо при всех рабочих-строителях. Шум от 8 до 6, не останавливайтесь. Единственное, что мне не понравилось в номере, было освещение. Шесть очень ярких потолочных светильников и никаких лампы приставного столика кровати, чтобы читать. Также нет micowave. Трудно подогревать те остатки. Мне понравилось то, что вы можете попасть во все 3 из их отелей насладиться бассейнами и пляжем.
Читать полностью
4
25 мая 2017 | lazydays77
Очень здорово
Старомодный колониальный отель. Простой, но чистый и в отличном состоянии. Здесь нет всех сигналом, завтрак подают при открытии и закрытии биржи современного отеля, но кондиционер работает просто отлично, а душ - очень удобно. К тому же он соседний отель Playa "Los Arcos", так что вы получаете их доступ к пляжу. Отличное соотношение цены и качества, люблю это место.
Читать полностью
5
01 июня 2017 | WD Deli & Bakery
Отличное расположение и очарование
Мы нашли этот отель на сайте для бронирования и были немного скептичными, так как это было настолько недорого. Отель прекрасный. У этого есть отличное мексиканское очарование, которое я очень нравлюсь, посещая Мексику. Воздух - кондиционеры работали действительно хорошо, и персонал был доброжелательным. Они - часть 3 отелей в Пуэрто-Вальярта, поэтому, вы могли использовать все их бассейны. Это немного путало регистрацию, но кроме которого мы прекрасно провели время и определенно возвратимся.
Читать полностью
5
06 июня 2017 | Kim B
Отличный отдых! Лучший отель!!
Мой муж и я останавливались в Касе Доне в течение 8 ночей недавно. Когда мы прибыли, я понял, что оставил свой бумажник в самолете. Бони спас день, немедленно входя в телефон, чтобы найти его. Моим изумлением он действительно находил его!!! Все хорошие вещи, которые вы прочитали о нем, верные. Наш номер был фантастическим. У этого был балкон, и мы могли сидеть там каждое утро и слушать птиц, щебечущих, пока работа не началась по соседству. К тому времени пришло время встать и получить день, идя, поэтому, это не беспокоило нас вообще. Бассейн на крыше был освежающим и всегда чистым. Мы принесли музыку наряду с нами, и это - все, что потребовалось, чтобы заглушить шум от здания кондоминиума, повышающегося по соседству. Снова, Бони подошел бы каждые несколько часов, чтобы удостовериться, что все были удобными и видеть, было ли нам нужно что-нибудь. Он получил бы лед, управлял бы и получил бы пиво или что-либо, в чем вы, возможно, нуждаетесь. Это сокровище отеля будет нашим движением к с этого времени!
Читать полностью
5
06 июня 2017 | borris1478
Расположение и лучший консьерж когда-либо!!!!!!!!!
Моя жена и я только что вернулись с 8 дней в Касе Доне Сусане. Это было нашим первым разом в этом отеле во всех наших многих поездках в Пуэрто-Вальярта. Мы были очень приятно удивлены тем, насколько отличный это было. Мы так или иначе положили наш бумажник не на место в самолете снижение, но благодаря неустанным усилиям Бони Рохаса, потрясающего консьержа, это располагалось несколько часов спустя в аэропорту для нас. Бони, потраченный хорошо более чем два часа, овладевая Alaska Airlines, чтобы решить нашу глупость. Он был восхитительным. Он также постоянно выяснял бы нас в бассейне на крыше, чтобы видеть, были ли нам больше нужны лед, напитки, что-нибудь. Он - очень занятой человек, но сделал время и усилие заставить всех в отеле чувствовать, что они были самым особенным гостем, который когда-либо останавливался там. Расположение отеля правильное в сердце в значительной степени чего-либо. Мы выбрали все - включительно, который мы никогда не будем делать снова. Есть только слишком много мест, чтобы съесть и выпить за количество, и намного лучше, чем предложения в Лос-Аркос. Бассейн на крыше был фантастическим. Уверенный было строительное продолжение шума, но мы принесли нашему спикеру bluetooth и iPod, так ничего страшного. Другим гостям около бассейна очень понравились музыка и отвлечение, поэтому, все было хорошо. Мы определенно рекомендовали бы этот отель любому посещающему город, что нам очень нравится так много.
Читать полностью
4
09 июня 2017 | Frank P
Замечательное возвращение!
Мы наслаждались 7-дневным пребыванием в номере с балконом. Отличный бутик-отель со всегда доброжелательным персоналом. Испытал немного затруднений при контакте с шумным строительством по соседству, но в целом другим отличным посещением. Кондиционер работает хорошо, и в номерах есть умный телевизор с HDMI и входными гнездами USB, если вы хотите принести свои собственные СМИ. Бассейн на крыше - популярное место сбора.
Читать полностью
5
12 июня 2017 | Angie L
Удовольствие Пуэрто-Вальярта!!
Моя первая поездка в Пуэрто-Вальярта и была достаточно удачна найти этот восхитительный небольшой отель. Расположение отличное для пешеходных прогулок к пляжу, ужинающему во многих сказочных ресторанах в области, и варианты шопинга бесконечные. Персонал был очень предупредительным. Мы были на первом этаже с балконом. Номер был очень чистым, имел небольшую мини-кухню с холодильником. Ванная была также большой с душем и очень чистой. Это - весь отель взрослых с бассейном на крыше, очень расслабляющим. Чувствовавший очень безопасный и безопасный. Определенно рекомендовал бы.
Читать полностью
5
30 июня 2017 | Jada P
Всегда приятно
Это был наш второй раз останавливаемся здесь. Очень приятный, персонал добрый и услужливый, чистый, кондиционер холодный, и в отличном месте. Мы остановились бы здесь снова..... Очень рекомендую. 5 звезд. У меня нет жалоб.
Читать полностью
5
30 июня 2017 | Steven Galvan
Райский отдых
Замечательный отель, чистый, дружелюбный персонал, фантастическое расположение. Хорошая цена. Очень рекомендую. 👍. В сотрудничестве с отелем "Los Arcos", поэтому мы также могли пользоваться их бассейн и удобства � �
Читать полностью
5
01 июля 2017 | xXRonskiXx
Потрясающий
Мы провели отличное время абсолютно LOOOOVED бассейн. Персонал был восхитительным и услужливым. Они всегда были на содержание в чистоте нашего номера, проверять, что мы были довольны. Мы возвращаемся в сентябре 2017 и останавливаемся здесь снова!!! Спасибо � � до скорой встречи!
Читать полностью
5
05 июля 2017 | davidfD2942JP
Прекрасное время в Casa Сусана
Замечательный зоной для взрослых отель. Красивое здание с легким доступом к другим очень хорошим отелям. Бассейн на крыше просто великолепен, с потрясающим видом. Некоторые сама в районе, но прекрасный персонал небом и уединении была стоит маленькими оранжевыми конусами.
Читать полностью
5
07 июля 2017 | Mary B
Отличное место, чтобы расслабиться
Отель отличный и удобный, отлично подходит для путешествующих в одиночку. Я понимаю, что стоимость номера была выгодной. Используя многие плавательный бассейн и шезлонги, я упоминал, что это очень близко к песку, делает это отличное место, чтобы быть.
Читать полностью
5
09 июля 2017 | Bill S
Очень Хороший отель
Элизабет и Quirian на стойке регистрации были очень любезны видом и обслуживанием. Синди держала наш номер выглядит красиво. Портье и Дворецкий были информативны и добры. Все в Casa Dona Сузэне усердно, чтобы сделать наше пребывание их замечательным.
Читать полностью
5
12 июля 2017 | GringoYuca T
Отличный отель категории "только для взрослых".
Когда мы забронировали этот отель назад в мае 2017, мы понятия не имели, что это было в том, что, оказалось, было происходящей частью ОБЪЕМА ПЛАЗМЫ, чтобы быть, в котором позвонился Zona Romantica.Многие из лучших 10% самых высоких класса рестораны находятся в этой части города. Мы останавливались здесь на шесть дней.Прекрасный номер с двуспальной кроватью, что Это, как другие, сказал, немного устаревший, с тяжелой деревянной отделкой 1980-е года, НО мы не приехали в ОБЪЕМ ПЛАЗМЫ, чтобы сидеть в нашем номере: )Этот отель - соседний отель на курорте "Los Arcos", который находится в квартале отсюда, и Курорты "Los Arcos" находится без дела в 100 футах от Тихого океана. Есть также другой отель в группе под названием Los Arcos Suites, который, кажется, имеет особенность кухни тех, кто любит готовить, и это через дорогу от Касы Доны Сусаны. Рядом с этим отелем аптека и ковер прачечной, который мы использовали дважды.Поэтому, если вы любите путешествовать "облегченные", то если вещи меньше и идите в laundrymat при необходимости.Есть магазин Oxxo, который похож Семь 11, в нескольких минутах ходьбы от этого отеля для кофе, выпечки, пиво и т.д., и вы можете взять свои любимые напитки на пляж.Работа горничных была здесь отличный.Единственная проблема, которую мы видели, была, это прошло шел дождь, он хотел бы в несколько номеров. Один человек, которого мы встретили, нам пришлось уехать из их в первом номере в другой номер из-за дождя.У этого отеля дизайн "на улице" на двоих (twin duplex room), когда идет дождь, он идёт полностью вниз к открытый внутренний двор на первом этаже, в результате чего кафельный пол быть довольно гладко.У них есть бассейн на верхнем этаже и из него открывался хороший вид на окружающую местность Zona Romantica.Мы остановились бы здесь снова, пока мы могли позже переехать в Курорты "Los Arcos", чтобы быть ближе к пляжу.СтивProgreso, идеально для остановкиОстин, Техас.
Читать полностью
5
25 июля 2017 | boncan630
Отличный отель в сердце старого города
Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Расположение не может быть лучше! На тихой тупиковой улице, но в нескольких минутах ходьбы от пляжа. Это отличный для взрослых - отель Only. Вы получаете использование их родственных отелей (которые более оживленные), а также их рестораны для be 'завтрак, обед, ужин и закусок. Все в отеле были очень дружелюбны и услужливы. Он находится в прекрасной части города. Вы можете дойти пешком до любого места, в любое время дня и ночи. Мы никогда не чувствовали себя в безопасности, гуляя поздно вечером одна. Это место - недалеко от множества ресторанов и магазинов и в нескольких шагах от пляжа и пирса. Понравилась каждая секунда пребывания здесь. Мы определенно вернемся.
Читать полностью
3
26 июля 2017 | PilgrimsRegress
Отличное расположение, приятный отель, бесполезный стойке
Я останавливался здесь на одну ночь перед моим обратным полетом - после того, как неделя останавливается в PVR.Отель достаточно хороший, с достаточным количеством удобствами, такими как Wi-Fi в номере (хотя медленный) и терраса на крыше и бассейн. Мой номер был маловат, но чистый и кондиционер работал отлично (лето в PVR может быть oppressingly жарко).Я обнаружил, что персонал на стойке регистрации был недружелюбным и бесполезным. Регистрация была достаточно беспрецедентна с недружелюбной регистрацией. Я не могу не чувствовать, что они сделали мне одолжение, проверяя меня. Ни слова приветствия - что необычно для мексиканского отеля и в Пуэрто-Вальярта, где сотрудники всегда дружелюбны и гостеприимны.Ночью я боялась непрерывной а сигнализация, которая постоянно сигналить в коридоре и была достаточно громкой, чтобы слышать в моем номере. Спустился к стойке регистрации, и спросите, могут ли что-нибудь сделать. Ответ Сотрудник должен был сказать мне, что ничего не поделаешь, так как он не знает, что это такое из. Я спросил, могу ли он слышать звуковые воплей от своего регистрации. "Да". И ничего больше. Теперь это отношения с клиентами!Каса Донья Сусана - старое и почтенное заведение в PVR на прекрасном месте, близко к лучшим ресторанам, которые может предложить этот город. Он находится близко к malecón (тротуар Rest) и всего в квартале от пляжа. Мое недавнее пребывание с ресепшен не мешало недостаток для меня. Отель все еще находится в моем списке мест для отдыха. Я не думаю, что это будет мой любимый отель.
Читать полностью
5
02 августа 2017 | Brian M
Теперь это Мексика! Очаровательный старый отель ")
Каса Don Сусана расположен прямо в центре романтического Зоны с десятками магазинов, баров, ресторанов в шаговой доступности! Мы буквально только что вернулись из отеля 7 ночей в Сусана, и нам очень понравилось. Нам очень нравится очарование Старого Света и деревянные изделия по всему отелю. Каждая дверь ручной работы и отличается. Качества можно сказать. Нам очень понравилось в середине на открытом воздухе и балконы. Нам очень понравился бассейн на крыше и только взрослые часть обо всем этом. Наши дети выращены и воспитаны, поэтому мы старались от парка и возможность замедлиться. Я думаю, что мы нашли его. Мы обязательно остановимся здесь снова и снова. Как уже писали Сусана - часть трех отелей. Повязка на запястье на вашей и у вас есть полный путь всех трех мест. "Los Arcos" - пляж, отель был напротив балкона. Все эти отели стоят не больше, чем в 150 метрах от к пляжу и прогулки доски. Этот район кварталах короткие, улицы узкие, поэтому она ведет к сходить пешком куда угодно, вы должны пойти или поймать такси, если вы хотите пойти вниз. Обязательно возьмите 17 - 1 обменный курс и преобразуйте свои деньги в банках там полного обмена. Есть копию моего паспорта, когда вы войдете в банк. США за 100$ день очень трудно потратить на еду и питье. Как говорятПрекрасные 'Брайана и Тони Омахе Ни
Читать полностью
3
04 декабря 2017 | perseo86
Уютно, но шумно и нельзя курить
Отель небольшой, уютный, с очень красивым внутренним двориком и маленьким бассейном на крыше. Белье и полотенце чистые. Есть доступ к отелям сети Лос Аркос со всей их инфраструктурой.
Из минусов:
- в нашем номере было очень шумно (№5), видимо за стеной что-то работало
- по утрам персонал очень громко шумит внутри дворика и мешает спать
- курить в патио нельзя! Нужно выходить из отеля, а это очень неудобно
Читать полностью
5
08 октября 2018 | Raymond R
Об общем обслуживании и персонале.
У нас был отличный праздник, и леди Мириам, которая заботилась о нашей комнате, была первоклассной. Бонифацио главный Батлер был так полезен, как и все остальные сотрудники. Спасибо, что скоро увидимся, Рэй и Джеки. Все было в нескольких минутах ходьбы, мы могли пойти по пляжу и есть пирс. Много хороших ресторанов на завтрак, обед, ужин. Пейте специальные блюда, всегда что-нибудь есть и пить.
Читать полностью
4
12 октября 2018 | tcardona
30-летие
Мы просто прекрасно провели время в Casa Donna Susanna. Место идеально подходит - прямо через дорогу от пляжа, легкий доступ к ресторанам, посещение магазинов, куда бы вы ни отправились. Бонфасио, Батлер, был очень внимателен и предлагал хорошие предложения для занятий или честного доступа к ресторанам и т. Д. Он играл очень красивую музыку в фойе каждый день (но не громко или подавляюще). Комната была очень чистой, не причудливой, но абсолютно адекватной для наших нужд.
Мы не использовали бассейн на крыше, но это казалось приятным местом для тусовки.
Рядом есть так много ресторанов, поэтому мы не ели ни в одном из ресторанов Лос-Аркоса, кроме капучино одну ночь. Единственным недостатком был очень, очень громкий ночной клуб или ресторан около квартала, который играл очень громкую музыку примерно до 1 часа ночи в воскресенье и в понедельник вечером. Но я немного чересчур чувствителен к шуму, чтобы кто-то еще не заметил этого.
Читать полностью
5
14 октября 2018 | Chris S
Отличное место!
Оставался 7 ночей. Отель был всем, что мы ожидали и хотели. Ни детей, ни шума. Бассейн на крыше - расслабляющий и чистый. Номера небольшие, но достаточно большие. Персонал все отлично в основном Бони дворецкого.
Место идеально подходит в самом сердце всего. Короткая прогулка до баров, ресторанов и магазинов. И пляж Лос-Муэртос. Малекон не слишком далеко.
Попробовал ресторан Los Arcos на завтрак один день, но разочаровал по цене. Можно получить гораздо больше за небольшую часть стоимости, очень близкой к гостинице.
Астроны Таймшера в этом районе очень раздражают, но это не вина отелей.
Определенно вернусь сюда в будущем.
Читать полностью
4
16 октября 2018 | RRLibrarian
Удобный, дружелюбный, привлекательный и безопасный
Я выбрал этот отель по нескольким причинам: место было именно там, где я хотел быть, ни одного ребенка (хотя мы могли слышать их вечеринки через улицу, lol), похоже, что у него была индивидуальность, у него был доступ к пляжу через отель-сестра, и я мог бы получить комнату с небольшим балконом.
Место было действительно прекрасно - в нескольких минутах ходьбы от пляжа, аптеки, магазина, банка, обмена валюты, магазинов и ресторанов. Было приятно сидеть на балконе по вечерам и наблюдать за маленькими людьми. Персонал был как можно более полезным и добрым (особенно Bonifacio и Gilberto).
Мы мало использовали мини-кухню, но я был очень рад за это - нам определенно нужен холодильник и несколько посуды. Был кофейник, и в следующий раз я обязательно поставлю себе кофе и т. Д. Микроволны не было, и это может быть приятным дополнением.
Читать полностью
5
18 октября 2018 | vannoydm
Идеальное место для проживания в Пуэрто-Вальярта!
Место было здорово. Рядом с пляжем и прекрасными ресторанами (Панчос Такос находится прямо за углом и ДОЛЖЕН!). Сотрудники были очень дружелюбны и всегда были полезными. Комната была чистой, немного маленькой, но удобной. Мы действительно наслаждались бассейном на крыше.
Читать полностью
5
18 октября 2018 | JWSKRN
Отличное свойство, но ....
Единственная проблема с моим пребыванием - мой друг не мог прийти в мою комнату. Ему пришлось ждать в вестибюле. Почти бессмысленная модернизация в балконную комнату. Кроме того, не любил носить пластиковый браслет. , , , ключ комнаты должен быть достаточно хорошо идентифицирован
Читать полностью
5
13 апреля 2019 | Marj W
Бонифацио Рохас Главный дворецкий
Я хочу поблагодарить Бони за помощь в моей травме! Я не смог бы обойтись без него. 6 марта я попал в аварию в Лос-Аркос. Человек чувствует себя на вершине меня с точки зрения спасителя. Я должен был быть доставлен в больницу на машине скорой помощи. К счастью, Бони пришла со мной и осталась целых 4 часа. Он взял меня на еще 2 встречи с врачом и помогал со всем, включая покупки в скобках. Бони была со мной на каждом шагу. Я, конечно, не знаю, что бы я делал без него. Огромное спасибо.
Мы с сестрой ходим на PV два раза в год, и всегда приятно видеть нашего друга Бони! Он очень ценный сотрудник отелей Los Arcos.
Спасибо
Мардж Уитлок
Читать полностью
5
16 апреля 2019 | NKS
Мое Счастливое Место
Я останавливался во всех отелях Los Arcos, и Casa Dona Susana - моя любимая. Бассейн на крыше, где я люблю тусоваться и отдыхать на солнце. Красиво и тихо, без детей. Если я чувствую себя пляжем, я могу использовать пляж напротив Лос-Аркос.
Неважно, в какой собственности вы останавливаетесь у всех, кто там работает, это потрясающе! Также вы не можете победить место. Пешком до всего.
Читать полностью
3
17 апреля 2019 | MexVero
Что исправлено Не меняйте!
Останавливались в Casa Dona Susana для нашей поездки пар, оставаясь здесь в течение последних 10 лет. Все было хорошо, пока регистрация. Мы были переведены в номер младшего люкса (я думал, что больше) У него было две полные кровати. (Не хорошо. Мы с мужем не самые худые). ? Я не собирался спать на отдельных кроватях или собирать кровати вместе. Это была проблема с одной улицей. 2-й узнал, что одного из наших лучших официантов Иисуса не стало. В-третьих, мы не могли бы пользоваться бассейном Playa Los Arcos, если бы остановились в Casa Dona Susana. Прежде всего, в люксах Casa Dona Susana и Los Arcos есть такие услуги, как Playa Los Arcos. Поэтому мы должны покупать / приносить наши собственные напитки, закуски и т. Д. В бассейн на крыше. Не доволен этим изменением. , ,
Читать полностью
4
18 апреля 2019 | Beverley B
Бюджетный вариант
Мы остались 4 дня. Мы выбрали этот отель, потому что мы хотели остаться в старом городе, и стоимость добавления все включено была очень разумной. У шведского стола был хороший салатный бар и выбор горячих блюд. Из ресторана был отличный вид на пляж, а также очень хорошее развлечение. Бар и питание в отеле прямо на улице. Сама Casa Donna Suzana не имела ни бара, ни ресторана. В номере есть холодильник, ежедневно поставляются 2 бутылки воды. Отель оформлен в традиционном стиле. Номера окружают внутренний двор с деревьями, растущими наверху. Номера скромные, в большинстве нет балкона. На крыше есть хороший бассейн и зона отдыха. Я хотел бы остаться там снова.
Читать полностью
5
21 апреля 2019 | Vanese M
Маленькая жемчужина в центре города Пуэрто-Вальярта
Мы решили остановиться в этом отеле, но не по плану «все включено» из-за его близости ко всем отличным ресторанам, в нескольких минутах ходьбы, в Пуэрто-Вальярте. Мы чувствовали, что это был идеальный выбор для нас как пары, посещающей область. Это часть Лос Аркос, что означает, что у вас есть доступ к пляжу в Лос Аркос, но не к бассейнам. И вы можете поесть в ресторане с 15-процентной скидкой. Мы не сделали. Очарование для нас заключалось в том, что вы можете сидеть на пляже во всей его занятости, а затем отдыхать в этом прекрасном бассейне на крыше в Casa Dona Susana. Wi-Fi был лучшим, который мы когда-либо имели в отпуске. Комната была очень чистой, кровать очень удобная. Мы выбрали номер с балконом, который выходил на улицу. Возможно, некоторые люди сочтут это шумным, но это не мешало нам спать, и мы любили сидеть и смотреть, как нам было достаточно, чтобы быть среди всех на уровне улицы.
Читать полностью
1
13 октября 2019 | Michael L
Ужасный опыт
Я останавливался в этом отеле в апреле и прекрасно провел время и рекомендовал его. Я больше не рекомендую этот отель. У этого все еще есть лучшее местоположение, но это останавливается там. Обслуживания клиентов не было, за исключением Ирмы, горничной, которая была абсолютно замечательной и очень внимательной. Ее зовут Ирма, поэтому я дал одну звезду. Для начала, когда я вошел в комнату и пахло влажностью и плесенью. Во-вторых, при входе в ванную отсутствовала одна из окон в окне, что объясняло запах в комнате. Я уведомил отель и ожидал, что они отремонтируют его, но не уверен, почему номер даже будет доступен. Очевидно, никто не заботился. Как бы то ни было, позже в тот же день в ванную зашла и собиралась успокоиться, и у двери вдруг встал обслуживающий персонал. Нет стук нет ничего. Я не мог себе представить, если бы в комнате осталась женщина. Затем он продолжает спрашивать меня, почему дверь ванной не закрыта. Ах, может быть, потому что я сам в комнате и не ожидаю, что кто-нибудь войдет в мою запертую комнату? Что ж, . окно никогда не было установлено. Я остался в комнате, потому что я был там только четыре ночи и, честно говоря, когда в Пуэрто-Вальярте я только в комнате, чтобы принять душ и спать. Наконец пришел день выезда, и стало еще хуже. Клерк в отеле выглядел так, словно еще учился в старшей школе и был похож на дверную ручку. Она спрашивает меня о синей карточке, которую я получил, когда я вошел в систему, которая позволяет вам использовать бассейн других сестринских отелей и получить полотенце. Я никогда не использовал это. Я знал, что должен был выключить пульт для кондиционера в комнате, но не знал о карте. Не уверен, почему я должен был бы вернуть это, так как это была просто карта. Я знал, что у меня есть это, но потратил 15 минут, ища мою сумку, и не мог найти ее, поэтому они взяли с меня за это. В апреле меня об этом не просили, поэтому я не понимал, в чем дело. В любом случае, я не рекомендую это место больше и никогда не буду останавливаться там снова. Сейчас это свалка и нулевое обслуживание клиентов.
Читать полностью
5
16 октября 2019 | jvr302
Причудливый!
Это мой любимый бутик-отель в романтическом районе Пуэрто-Вальярта! Невероятное место!
Номера чистые, прохладные и удобные. Персонал отличный и очень теплый и гостеприимный! Это настоящая Мексика! ЛЮБИТЬ ЭТО! ! !
Читать полностью
5
31 октября 2019 | Paula W
Приятно удивительно!
Мы выбрали Casa Dona Susana после обсуждения, чтобы остаться в Graza Blanca или на закате солнца, и мальчик, мы были рады, что выбрали этот отель. Сначала мы были поражены очень компактным пространством комнаты, и отель - просто комната. у нас был номер 304, мы в следующий раз выбрали бы номер с патио, номер был странный, но домашний, он имел холодильник, телевизор с приемлемыми английскими каналами (мы из Барбадоса), и если бы мы знали, мы бы попросили кофе / чай, но он вырос на нас. Персонал потрясающий, сотрудники стойки регистрации Алексис и Марисоль были очень полезными, и Алексис сделала отличные рекомендации, когда их спросили. Нашей домохозяйкой была Элизабет, и она была очень милой леди. нас возвращали в нашу комнату ежедневно по возвращении с чистой и красиво сделанной кроватью со свежими цветами и в наши юбилейные ночные лепестки роз и работы. , это напомнило мне о круизных лайнерах, как они делают твою постель с полотенцами в форме животных, у Элизабет были лебеди и форма сердца. Спасибо, Элизабет. Вы были связаны с другим главным отелем Los arcos, который является семейным отелем по системе "все включено", и персонал там был довольно хорош. Enrico и Magdaline the conceige оказали большую помощь, когда это было необходимо, и обслуживающий персонал также хорош. У завтрака "шведский стол" был большой выбор, и мне понравилась женщина-омлет, бекон был очень хрустящим. , И наконец, наш Батлер Бони! ! ! Я имею в виду, что он лучший! ! ! Бони веселый, гостеприимный, дает отличный выбор, услужливый, просто потрясающий! ! ! ! Персонал действительно оказал влияние на наше пребывание, так как мы были там 8 ночей. Спасибо Casa Dona Susana, и мы определенно рекомендуем. Вы также были рядом с множеством ресторанов, кафе, банков, прогулочной набережной, моря, это было отличное место для отдыха и отличное место для отдыха, чтобы насладиться всем, что может предложить Пуэрто-Вальярта. ,
Читать полностью
5
01 ноября 2019 | MKF
Великолепный внутренний дворик с открытым небом, бассейн на крыше и супер персонал.
Наше пребывание было замечательно в Zona Romantica, в одном квартале от песчаного пляжа, и все в нескольких минутах ходьбы. Было два отдельных бассейна, доступных для плавания в соседних домах, а также потрясающий вид из бассейна и патио на крыше. Наш номер был уютным, с удобной кроватью, пышными полотенцами и простынями и хорошим душем. Нам очень понравился этот район Пуэрто-Вальярта с отличными ресторанами, магазинами и культурным центром всего в нескольких кварталах. Это была моя идея Мексики, в том числе настойчивых продавцов рукоделия на пляже и бара на открытом воздухе - кафе на променаде пляжа. Я всегда буду помнить прекрасную традиционную мексиканскую архитектуру внутреннего дворика и семиэтажное фиговое дерево, которое затеняет бассейн на крыше
Читать полностью
5
14 ноября 2019 | r0wz2
Любимое место для отдыха в PV
Номера всегда чистые и доступные. Бассейн на крыше отлично подходит для дневных плаваний или вечернего отдыха. Близко ко всему, что нам нужно; магазины, рестораны и пляж. У нас всегда есть завтраки в буфете сестринского ресторана. Красивая столовая с видом на пляж.
Читать полностью
4
14 ноября 2019 | Tom N
Я продолжаю возвращаться.
Хотя номера могут быть немного маленькими по стандартам США, все удобства есть. Хорошая кровать, хороший душ, тихо. Телевизор с американскими каналами. Бассейн на крыше. Идеальное расположение. Рестораны поблизости. Дружелюбный персонал
Читать полностью
5
30 марта 2020 | EllsBellsNC
Нам здесь очень понравилось.
Персонал был очень дружелюбным, вокруг были просто замечательные люди. Расположение старого города Пуэрто Валларта было идеальным, и можно было дойти пешком до всего, что нам нужно. И сам отель был чистым и прекрасным. Мы обязательно остановимся здесь снова!
Читать полностью
3
27 сентября 2020 | silviahB1211KE
Наше пребывание
Единственная часть компенсации заключалась в том, что если вы не получили все включено, вы не могли получить чашку горячей воды. Телефон в номере не работал, я сообщил, что они пришли проверить, но у меня никогда не было рабочего телефона. К тому же, чтобы получить полотенце для бассейна, которое лежало на крыше, нужно было спуститься по лестнице.
Читать полностью
4
28 сентября 2020 | NorthStar276163
Идеальный бутик-отель
Это место было именно тем, что мы искали во времена COVID. Комфортабельный и чистый отель вдали от большого скопления людей, но достаточно близко к пляжу. Кроме того, приняты фантастические меры по борьбе с COVID. Я бы дал ему 5 пусков, за исключением того, что в нашем кране в ванной почти не было проточной воды. Я не обратил на это внимание персонала, потому что я уже был распакован и не хотел иметь дело с возможной сменой номера. Мы просто использовали раковину на мини-кухне. В целом наше пребывание было приятным, и я обязательно вернусь в этот отель.
Читать полностью
4
03 октября 2021 | Sheila V
Короткое пребывание в романтической зоне
Отличный маленький отель в тихом, но идеальном месте для знакомства с Романтической зоной. Номера крошечные, но чистые и имели все необходимое для короткого двухдневного пребывания. Бассейн на крыше был бонусом и позволял нам освежиться между прогулками. Мы думали, что вы можете пользоваться услугами бассейна в Лос-Аркосе, но они разрешили вам пользоваться услугами пляжа только сейчас. Они также дают вам возможность пообедать со скидкой в Los Arcos, но мы подумали, что это слишком дорого, когда поблизости были другие отличные рестораны. Очень приятный и профессиональный персонал, все соблюдали протоколы, но при выходе мы обнаружили, что по крайней мере один из сотрудников стойки регистрации отказался от вакцинации. По стоимости проживания это отличный вариант с прекрасным расположением.
Читать полностью
5
03 октября 2021 | DayTrip775793
Просто уникальный
Женский отряд на стойке регистрации, прежде всего Татьяна, - настоящая причина, по которой этот отель является настоящей жемчужиной. Поверьте, они сделают все возможное, чтобы сделать ваше пребывание незабываемым и исключительным. Пожалуйста, передайте им все свое уважение и сочувствие.
Читать полностью
2
24 октября 2021 | joelbshort
Расстроенный...
Мы пожилые путешественники, но опытные. мы провели 7 ночей в Саюлите, прежде чем прибыть в Casa Dona Susana. Персонал был дружелюбным, но со знанием английского языка были проблемы (как и с моим знанием испанского). На большинство вопросов требовалось несколько сотрудников, чтобы получить четкий ответ. Комната еще не была готова, поэтому мы пошли в родительский отель, чтобы быстро выпить. У бармена снаружи были такие же языковые навыки, и это нормально, но у него закончилось разливное пиво в 14:00 (немного раньше), и вместо этого он дал нам две пина колады, хотя у него не было сдачи. Комната называлась люкс, но была меньше, чем в большинстве гостиничных номеров, и находилась на первом этаже над мусорными баками, перед отелем (приятное приветствие). . Отличная атмосфера. . . . о, и бассейн на крыше был закрыт до пятницы на техническое обслуживание (при 87-градусной жаре в октябре?) Основная причина, по которой мы выбрали этот уникальный бутик-отель. Нам разрешили пользоваться бассейном Los Arcos, но там было очень многолюдно и было много детей. Донья Сусана только для взрослых. Удобства в номере были минимальными, как и горячая вода, кондиционер работал хорошо. Да за это. Собственность причудливая, и их реклама выглядит настоящей находкой. Их помощь в получении наших повторных тестов на Covid была очень хорошей. Район, в котором расположен этот отель, является выдающимся. У нас были удивительно романтичные и вкусные блюда в El Dorado и RiverCafe, а также завтраки в Maximillion и Andales.
Читать полностью
1
28 октября 2021 | rouxmer
Не останавливайтесь в Casa Dona Susana!
На стойке регистрации был только один сотрудник. Чрезвычайно медленный.
В номерах пахло просто ужасно; покрыты плесенью. Сейф в номере не заперт.
Мы забронировали две комнаты. Они все еще убирали одну комнату, хотя было 17:30.
Бегите из этого отеля! Вредно спать в комнатах.
Выехали вскоре после регистрации, и на стойке регистрации не захотели спросить, почему.
Читать полностью
5
30 октября 2021 | Greg P
Это был прекрасный опыт
Персонал в Casa Dona Susana был фантастическим, от посыльных до горничных и персонала на стойке регистрации. Они сделали для нас все возможное: от заказа пиццы поздно вечером до украшения на день рождения моего мужа и заказа торта для меня с доставкой. спасибо Татьяне и всему персоналу Casa Dona Susana за самую удивительную поездку. Мы любили каждую минуту поездки, и мы увидимся в апреле. Мы были в номере 102, и номер был идеальным для нас. Кровать размера "king-size" была красивой и прохладной, и нам очень понравился декор. Грег и Тами Пфлюгер
Читать полностью
5
05 ноября 2021 | Raphael B
Идеально!
Персонал прекрасный, и все говорят по-английски. . мой испанский ужасен, и это вообще не было проблемой. Отель красивый, с отличным бассейном на крыше, откуда открывается вид на океан с одной стороны и город с другой. От двора до самой крыши растет огромный фиговый лист, который создает тень для бассейна.
В номерах было тихо и прохладно, что способствовало отличному ночному сну.
Очень центральный в романтической зоне и примерно в 1 минуте ходьбы от пляжа. Я обязательно остановлюсь здесь снова!
Читать полностью
5
11 ноября 2021 | Jennifer B
Красивый отель и дружелюбный персонал
Мой партнер и я останавливались в Casa Dona Susana в ноябре 2021 года. Судя по фотографиям, отель выглядел красиво, и отель нас не разочаровал, особенно бассейн на крыше. Произошла путаница с нашим номером, и забронированный нами размер King Size не был готов в первую ночь. Отель позаботился о том, чтобы мы получили отличный номер на следующие две ночи, корзину с фруктами и вкусный ужин у воды. Элиуд, менеджер, позаботился о том, чтобы наше пребывание соответствовало нашим ожиданиям и чтобы мы были счастливы. Я определенно рекомендую этот отель или его прекрасные соседние отели.
Читать полностью
2
07 декабря 2021 | TonyG
Я не буду рекомендовать это место
Мне нравится этот отель, но я очень разочарован.
На картинках он кажется хорошим, но на самом деле он маленький и устаревший.
В номере запах плесени, из кондиционера течет вода. Мини-холодильник постоянно шумит. Душевая дверь не может быть закрыта должным образом.
Персонал на стойке регистрации трудно общаться.
Бассейн на крыше хороший, расположение удобное. Но общее впечатление плохое.
Читать полностью
4
17 декабря 2021 | Bhislope82
Бутик-отель
Это была наша первая поездка в PV, и мы выбрали этот отель по фотографиям в Интернете. Комнаты намного меньше, чем кажутся на фото. У нашего номера был вид на крышу, которая была не очень живописной. У нас был пакет "все включено", и мы не уверены, что оно того стоило. Мы смогли воспользоваться бассейном только в отеле Los Arcos через дорогу. Мы не смогли воспользоваться бассейнами, расположенными в Плайя-де-лос-Аркос (их главный отель). Нам также приходилось брать еду и напитки из главного отеля, а в этом отеле этого не предлагалось. Холодильник шумел ночью. Я даю этому 4 / 5 из-за того, что они ничего не сообщают нам о невозможности использовать другие бассейны и об отсутствии какого-либо типа еды или бара в этом месте. Персонал был дружелюбным по большей части.
Читать полностью
5
18 января 2022 | Carmen V
Я люблю этот Отель!!!
Я приезжаю в Casa Dona Susana уже более 20 лет! ! ! Мне нравится все про это. Расположение прямо в центре зоны романтики, но на боковой улице в 1 / 2 квартале от главной улицы, поэтому шум и суета более сдержанны. Бассейн на крыше потрясающий, с прекрасным видом на город и океан. В самом отеле есть очарование старого мира. Здесь чисто, кровати удобные, а персонал замечательный. Мы останавливались на месяц в ноябре и любили каждую минуту этого. Мы сейчас в Елапе на месяц, но пришлось столкнуться с PV на ночь и бац - нам дали комнату. Я хочу выразить свою любовь и признательность Маргарите, с которой мне посчастливилось иметь дело все эти годы и которая проделала для меня такую замечательную работу. Администратор этого пребывания, Алекс, был лучшим! ! ! За небольшую плату они предлагают завтрак в соседнем отеле Los Arcos прямо за углом, который находится на берегу моря. Кроме того, привилегия использования их бассейна и шезлонгов. А еще мы на пенсии и хотя любим чужих детей. . ха ха. . . это отель только для взрослых - УРА!
Читать полностью
4
19 января 2022 | Patti H
Чисто и отличное расположение
Мы приехали в канун Нового года немного раньше для регистрации от нашего Airbnb. Тот промежуток времени, когда ты не хочешь таскать свой багаж по городу. Они были очень любезны, придержали для нас наш багаж и дали нам браслеты, чтобы мы могли отдохнуть на террасе у бассейна наверху. Это небольшой бассейн, но он отлично подходит для отдыха. Красивое большое дерево растет через центр вестибюля до самой террасы. Есть прекрасный вид. Мы были приятно удивлены, что наш номер был готов раньше!
Комната была маленькая, но это старый классический отель. В нем был сейф, шкаф, холодильник, прилавок и балкон с небольшим столом и 2 стульями. Мы смотрели на улицу, и было очень весело слушать и смотреть в канун Нового года. Ванная комната небольшая, с душевой кабиной круглой формы. Удачи, если уронишь мыло! Но была горячая вода, что очень важно для меня. Мексиканская плитка была красивой.
Я бы вернулся. Расположение также отличное.
Читать полностью
5
24 января 2022 | cpinebox6
Замечательный бутик-отель
Отличный ремонт и полный шарма. Бассейн на крыше? Бонус точно, и прямо посреди «действия. «Персонал был вежлив и готов помочь… чистота была очевидной. Я обязательно добавлю это свойство в место моего возвращения.
Читать полностью
2
02 февраля 2022 | Muneeb
Просто нормальный отель
Отель расположен в центре Зоны Романтика. Персонал был полезным.
В комнате, которую я получил, было окно, которое открывалось в задней части отеля. Было шумно. Но потом я сменил свою комнату на переднюю с галереей, и она была большая. У них была мини-кухня с основными кухонными принадлежностями и чистые ванные комнаты.
Читать полностью
5
04 февраля 2022 | Callebaut
Традиционный шарм в потрясающем месте
Это был мой первый визит в Пуэрто-Валларту и отель Casa Dona Susana, но не последний. Я смог заселиться в свою очаровательную комнату пораньше. Мне очень понравился традиционный декор моей комнаты, и кровать была очень удобной. Ванная была устаревшей, но чистой. Я был удивлен тем, насколько большим был бассейн, учитывая, что он был на крыше, и вид оттуда был прекрасным.
Это очень ухоженный, старый отель, поэтому, если вам нужен большой номер с современной ванной, поищите в другом месте. Традиционный стиль здания во дворе означает, что ночью может быть шумно, когда люди возвращаются в свои комнаты. Ничего сумасшедшего, но это может беспокоить тех, кто рано ложится спать, чутко спящий.
Пребывание здесь также означает, что вы находитесь в квартале от Панчо Такос, что дает вам фору на этой линии.
Читать полностью
3
04 февраля 2022 | Dan Lasca
Старый, но приятный отель прямо в сердце Zona Romantica, Пуэрто-Вальярта.
Это старый отель, расположенный в самом сердце романтической зоны Пуэрто-Валларта. Номера довольно маленькие и пахнут воском, возможно, из-за чистящего средства, которое они используют. На крыше есть бассейн, но он имеет признаки старения. Вид с крыши тоже не впечатляет, так как вы видите только другие здания. Удобства являются основными. Кровать вполне удобная. Полотенца имеют признаки интенсивного использования. Персонал приветливый и гостеприимный и предоставит вам полотенце, если вы хотите пойти на пляж. У них есть сейф в номере для ваших ценностей. Отель является дочерним отелем двух отелей Los Arcos, и завтрак, если вы воспользуетесь им, будет подаваться в отеле Los Arcos. Это завтрак "шведский стол" с большим выбором блюд, а ресторан находится прямо на берегу океана. Этот отель идеально подходит, если вы хотите быть в центре Романтической зоны, недалеко от пирса и примерно в 10 минутах ходьбы от Малекона. Я останусь здесь снова.
Читать полностью
3
14 февраля 2022 | Rachel_McKernan
Средний, устаревший отель в хорошем месте
Вы платите за расположение - прямо там, где есть несколько популярных баров/ресторанов, и в нескольких кварталах от пляжа Лос-Муэртос. Обслуживание было в порядке, не самое дружелюбное, и нам пришлось задавать много вопросов, чтобы полностью понять вещи (например, чтобы запланировать тест на Covid, они сказали просто появиться в 11: 30 за день до выезда, мы пришли, чтобы узнать, что мы должны были получить копии наших паспортов, сделанные на стойке регистрации, и принести песо).
Номера большие, но с очень маленькими ванными комнатами, и вам нужно наклонить насадку для душа, прежде чем включить воду, иначе она будет разбрызгиваться в ванную, полотенца были очень грязными / старыми.
Также небольшое раздражение, но независимо от того, выберете ли вы пакет AI, вы должны носить браслет на запястье, который меня немного раздражает, когда я хочу получить загар.
Читать полностью
1
14 февраля 2022 | Gay Scot abroad
Сильно устаревший и полуразрушенный, с маленькими комнатами и минимальным естественным освещением.
Мой первый взгляд на Casa Dona Susana был благоприятным — он находится в тихом переулке, а фасад отеля выглядит свежо и красиво засажен горшками на всех террасах. К сожалению, на этом большинство приятных моментов заканчиваются.
Небольшая простая стойка регистрации ведет во внутренний двор, унылый и устаревший. Все комнаты на четырех этажах выходят во внутренний двор. В номерах на первом этаже вообще нет внешних окон. Моим друзьям сначала дали комнату на втором этаже в задней части с очень маленьким внешним окном и почти без естественного света. Моя комната была на левой стороне с двумя маленькими окнами, выходившими на грязное и неряшливое боковое здание с разбитой черепицей — не очень хороший вид. С правой стороны комнаты смотрят на то, что кажется очень высокой пустой белой стеной. Только номера в передней части (в которых останавливался другой друг) имеют приличное естественное освещение — все они имеют небольшой балкон, хотя вы не захотите сидеть, так как отель напротив полностью пропускает их, так что нет уединения. .
Теперь о комнатах — маленьких, уродливых, устаревших, с грубой литой штукатуркой стен, облупившейся и грязной плиткой на полу, деревянными дверями и оконными ставнями, *полно* дырками от червя. Ванные выглядят так, как будто их установили 30 лет назад — мелкая плитка с грязной затиркой между ними; въевшаяся черная грязь на полке в душе.
На уровне крыши есть небольшая терраса с десятком шезлонгов и очень маленьким неглубоким бассейном, плюс пара столиков со стульями. Приятно посидеть, но здесь нет ни бара, ни обслуживания.
Персонал скорее функциональный, чем услужливый — никаких тонкостей, едва приветствуют. Я трижды за два дня спрашивала, доступны ли услуги прачечной, и каждый раз мне говорили, что кто-нибудь заберет мою одежду. Ничего не произошло. Вечером после третьего запроса женщина, сидевшая отдельно от стойки регистрации, спросила, не является ли кто-то из нашей группы человеком из комнаты 209; Затем она сказала мне, что в отеле нет прачечной, но я могу сама отнести свою одежду в местную прачечную.
В целом, это очень простой и очень устаревший отель, делающий абсолютный минимум для своих гостей, с бескорыстным персоналом. Номера и ванные комнаты самого низкого уровня, в котором я когда-либо останавливался. Единственный плюс отеля - его близкое расположение к центру города и пляжу. Избегать.
Читать полностью
5
15 февраля 2022 | dianagarciaplummer
Какой удивительный опыт!
Любил это место. Очень чистый. Отличный сервис и расположение! Еда была отличной, и в систему «все включено» входили напитки. Бассейн был очень чистым, и гости были очень дружелюбны. Каждый вечер у нас было огненное шоу. Этот отель создает прекрасные впечатления! Мы с мужем действительно соединились в этом отпуске! Я рекомендую это любой паре очень романтично! ! ! !
Читать полностью
5
18 февраля 2022 | Vicki M
Отель Old World Charm в зоне романтики
Очаровательный аутентичный мексиканский отель в самом сердце Романтической зоны. Очень чистый, тихий бутик-отель только для взрослых, со вкусом отремонтированный, чтобы сохранить свое колониальное очарование с красивыми резными деревянными дверями. Красивый атриум с бассейном на крыше. Исключительно дружелюбный, услужливый персонал. Хотя наш номер был маленьким, в нем все же была качественная двуспальная кровать, кондиционер, холодильник и сейф. Для тех, кто хочет остаться подольше, доступны более просторные номера. Мы обязательно остановимся здесь снова!
Читать полностью
3
21 февраля 2022 | embr
Снова попробовал Susana, и diff. проблемы так же рейтинг
За последние несколько лет, проведенных дома (без путешествий, то есть covid), мы как бы забыли о нашем последнем опыте здесь. Скорее всего, в следующий раз они остановятся в другом месте или заплатят немного больше за Плайя-Лос-Аркос.
Минусы:
Плохой или отсутствующий напор воды. Мы были на 3-м этаже, друзья на нижнем этаже. были в порядке. Невозможность принять душ, когда мы хотели / должны были, было очень неудобно приходить с пляжа / бассейна и т. Д.
Вонь. Может быть, это связано с напором воды, но во всех номерах, которые были у нас и наших друзей (3), в ванной были ужасные запахи, канализация?
Больше нельзя пользоваться бассейном Los Arcos, только пляжным клубом.
Плюсы:
Прекрасный персонал, приятный и упростивший тестирование на ковид.
Бассейн на крыше по-прежнему замечательный, только для взрослых, много места с зонтиками и тенью.
В целом расположение отличное, тихое и так много всего поблизости.
Мы смогли получить завтрак, забронировав через отели. com, и это была сделка. Хороший шведский стол с яйцами и блинчиками, фруктами, йогуртом и т. Д. В Los Arcos. Приятно, что не нужно бродить, чтобы найти место или ждать в очередях. Все включено за 35 долларов в день, которое сделал наш друг, того не стоило, хотя слишком много других доступных вариантов обеда / ужина.
Читать полностью
5
23 февраля 2022 | Samira L
Персонал 10/10!
Поэтому я остался здесь, потому что в последнюю минуту у меня были изменения в моем путешествии из-за моего здоровья. Я работал со страховой из-за моего здоровья, и это был беспорядок. Джеки, работающая в отеле, относилась ко мне по-королевски в такое трудное время. Я имею в виду, что она никогда не заставляла меня чувствовать себя плохо из-за того, что мне нужно было так много документации, проверяла в течение дня, чтобы узнать, как я себя чувствую. Буквально лучший уход, который я когда-либо получал в любом отеле.
Комнаты:
Мы останавливались в полулюксе, который нам очень нравится, и у вас есть большой холодильник, балкон с кухней / плитой и ванная комната с хорошим душем. О, и очень большой телевизор.
Мы тоже жили в стандартном номере. В одном из стандартных номеров не было балкона, но была большая двуспальная кровать и небольшой телевизор. В другом стандартном номере, в котором мы останавливались, была полноразмерная кровать, балкон и большой телевизор.
Падение всех номеров во всех отелях в Мексике, в которых я останавливался, заключалось в том, что ночью кондиционер очень яркий. Мы спали с масками на глазах. Но комнаты все добрые или светлые.
У нас был план «все включено», который включал полный доступ ко всему в Лос-Аркос через дорогу. Это было НАСТОЛЬКО ДОСТУПНО! ! ! Расположение отличное, а Casa Dona susana тише, чем Los arcos, поэтому я рекомендую остановиться там.
Также был доктор, который мог провести тесты на ковид, и шведский стол довольно хорош! Здесь есть красивая гидромассажная ванна, где можно полюбоваться закатом, и несколько бассейнов.
Хотя в основном люди замечательные. Удивительно! ! !
Во всех путешествиях, которые я совершил, я бы абсолютно точно сказал, что это было лучшее лечение, которое я когда-либо получал, особенно с учетом всех моих дополнительных потребностей.
Большое спасибо Джеки, Фабиоле, Валери и всем остальным.
Вы все так усердно работаете каждый день с лучшим отношением. Крепкие объятия!
Читать полностью
2
01 августа 2022 | Callebaut
Перепродано!
Ранее в этом году я прекрасно провел время в отеле Casa Dona Susana и дал отелю хороший отзыв на TripAdvisor. Основываясь на этом опыте, когда я собирался провести одну ночь в Пуэрто-Валларта в июле, я забронировал номер через Booking. ком.
Я прибыл в отель и зарегистрировался. Затем мужчина, который меня регистрировал, извинился. Через несколько минут к стойке регистрации подошла женщина и сказала, что места в отеле распроданы (я уже заселился). Она сказала, что они поместят меня в Плайя-Лос-Аркос через дорогу, в большой комнате с кроватью размера "king-size". Затем она заставила меня зарегистрироваться во второй раз. Спросив пару раз, почему мое бронирование было принято, когда они были распроданы, она призналась, что знала, что у них никогда не было места для меня в отеле Casa Dona Susana, и всегда планировала разместить меня в одном из других отелей.
Playa Los Arcos намного больше, чем Hotel Casa Dona Susana, и ориентирован на семьи. Бассейн был заполнен детьми, и весь день гремела музыка. Шум прекратился только в 10 вечера. м. когда начался дождь. Так много для спокойного отдыха.
Моя комната была большой, но мебель была безвкусной (лампа из искусственной тиффани), а не очаровательной.
Разве было бы чересчур предложить мне завтрак или выпивку в качестве приманки?
Читать полностью
5
15 августа 2022 | Lexi S
Очаровательный отель
Мы с друзьями были в Пуэрто-Валларта неделю, и нам очень понравилось наше пребывание. Casa Dona Susana - красивый отель с отличным бассейном на крыше! Сотрудники были очень любезны и полезны! Это невероятная ценность по цене. Мы вернемся!
Читать полностью
5
02 сентября 2022 | Lewis_and_Clark
Очаровательное, романтическое и идеальное расположение!
Мы были в Casa Dona Susana три раза, и мы рекомендовали его другим, которые поделились нашим замечательным опытом. Это удобно, сдержанно и очень чисто. Персонал очень услужливый. Нам особенно понравился ассистент на стойке регистрации, г-н Мануэль Рамос, и его коллега, которого также звали Мануэль, который также был очень услужлив. Бассейн на крыше находится вне зоны отдыха - спокойного, тихого, с солнечными и тенистыми зонами! Попробуйте - это романтическое путешествие, которое вам очень понравится!
Читать полностью
5
29 сентября 2022 | Jeffrey W
Лучший персонал когда-либо
В этом трио отелей, Casa Dona Susana, Los Arcos Suites и Playa Los Arcos, работает самый дружелюбный персонал. От персонала на стойке регистрации, уборки номеров и сотрудников ресторана мы были в восторге от всех и от их 5-звездочного отношения к нам. Отличное место для путешественников с ограниченным бюджетом, которым нужен чистый, простой номер со всеми удобствами.
Читать полностью
5
13 октября 2022 | KaayH
КРАСИВАЯ!
это был мой первый раз в PV, и мне это очень понравилось. Отель был прямо посреди всего. Мы ходили везде только потому, что все это было так близко. Отель был милым, и персонал был очень любезным. Луз регистрировала нас и всегда была рядом, чтобы ответить на любые наши вопросы. Номера немного маленькие, но это было идеально для нас, потому что мы всегда были на улице и занимались исследованиями и едой! Мы определенно остановились бы здесь снова. Бассейн был на крыше. У нас был отличный вид. К счастью, это всегда были только мой муж и я, поэтому мы всегда были в одиночестве.
Читать полностью
4
21 октября 2022 | Michele B
Персонал был очень любезным, и с теми немногими проблемами, которые у нас были, они сделали все возможное, чтобы позаботиться о них. Мой любимый дом вдали от Хо
Изначально у нас был номер в Casa Dona Susana, но когда люди из бассейна появились без предупреждения, нас перевели в Playa Los Arcos Suites. Обе комнаты были отличными, и мы были счастливы. Персонал был очень любезен с направлениями, расписанием автобусов и отвечал на любые вопросы. С нетерпением жду следующего года! !
Читать полностью
4
28 октября 2022 | Mike B.
Очень дружелюбный и чистый
Встретили очень хорошо и отлично позаботились в этом месте. Номера маленькие, но это был только я, так что это было просто отлично. Номера и постельное белье очень чистые и ухоженные. Одна дама, Лус, на стойке регистрации всегда была открыта и дружелюбна с гостями. С ней всегда было приятно поговорить.
Я был там ноябрь. 24 - 27 th, 2022
Читать полностью
5
09 декабря 2022 | MarcoPDX
Мое первое пребывание здесь, но не в Пуэрто-Валларта
Так счастлив найти эту бутик-версию Los Arcos. Персонал был очень добрым и услужливым, и мне очень понравился бассейн на крыше. Грациас!
Ну, я должен сказать больше, видимо. Так что это было очень приятно, и я рекомендую его всем?
Читать полностью
4
20 января 2023 | espaustx
Классический стиль
Очень удобный отель старой школы в традиционном мексиканском стиле. Персонал неизменно приветлив и дружелюбен - я особенно ценю Ивана на стойке регистрации и Мириам, которая очень заботилась о моей комнате во время моего пребывания. У бассейна тихо и спокойно. Отель расположен в центре романтической зоны, но ночью относительно тихо. Рекомендовал бы.
Читать полностью
5
20 января 2023 | Darlene H
Хозяин был знающим и дружелюбным
Мы с мужем останавливались в этом отеле во время нашего пребывания, и хозяин Иван был самым дружелюбным и знающим хозяином, которого я встречал во время путешествия. Не говоря уже о том, что его английский был потрясающим, что значительно облегчило мне задачу. Из-за расположения отеля и обслуживания, которое было получено в этом отеле, я определенно рекомендую этот отель всем, кто проезжает мимо.
Читать полностью
5
20 января 2023 | richiea1
Так хорошо, что я зарезервировал 3-й визит!
От моего первоначального бронирования до проверки всего опыта отеля Casa Dona Susana и группы отелей Playa Arcos было превосходно.
Супер дружелюбные, эффективные, профессиональные сотрудники в каждом отделе отеля.
Иоланда Герреро (консьерж) была очень добра и всегда помогала. Настоящий актив отеля с всегда дружелюбным лицом и манерами.
Луз и Иван на стойке регистрации снова всегда дружелюбны, добры, полезны и профессиональны не только по отношению ко мне, но и к каждому гостю, с которым я видел, как они общались.
Мириам, экономка моей комнаты (307), была восхитительна. Моя комната была оставлена безукоризненно чистой и свежей каждый божий день. Ничто не доставляло ей особых хлопот.
И последнее, но не менее важное: Марта Лада Д в бронировании, которая очень эффективно сделала мое следующее бронирование на 2024 год. Очень профессионально, эффективно и дружелюбно.
Отель находится в идеальном месте со всеми удобствами, которые только можно пожелать. Использование объектов Los Arcos Suites и Playa Los Arcos является настоящим преимуществом.
Завтрак в Playa Los Arcos был вкусным и обильным. Люпита, которая готовила блюда из свежих яиц на Омлетной станции, тоже была превосходна.
И именно поэтому я вернусь в третий раз и рекомендую всем, кто хочет посетить Пуэрто-Валларта.
Читать полностью
4
16 февраля 2023 | JoeJets
���������������� ������������������������. ���������������� ���������������� ����������������. ���������������� ����������������, ���� ������������������ ������������
������������������������ �� ���������� ���������������� ���� ���������� �� ���������� ������-��������������. ���� ������������������ ��������������������, �������� �� ���������������������� �� �������������������������������� ����������������. ������ ���� ���������������� ������������ ������������ ���� ���� ������, �� ���������� ���������� ���� ��������. ���������� �������������������� �� �������������������� ����������. ���������� ���������������� ������������ ������������������ ������������ Los Arcos �� 3 �������������� �� ����������������. ���� ������������ ������������������������������ �������������� ������������ Los Arcos (������������, ������������, �������������� �� ������������), �� �� ���������� �������� ���������������� ��������������. ���������������� ����������������������, ������������ ���������� ������������, �� ���� ���������� �������� ������������������ ��������������, ������ ���������� ������������������������ ��������������. ������ ���� ����������, ������������ ������������������ �� ������������������������ ��������������. ������ ���� ������ ����������, �������������� ���������������� ���������� �������������� �� ���������� ���������������������� ������������. �������� ������ ���������������� ���������������� �� ������������������������ ������������ �� ������������, ���� ������ ������������ ����������������.
Читать полностью
3
08 марта 2023 | Adam W
���������������������� ���������������������� ������������������������ ����������
�� ���������������������������� ���������� ���� ������. ���� �������� ������ �� ������ �������� ��������������, �� �������������� ���� �������� ��������������������, �� �������� ������������ ������������ �������� ��������������. ������ �������������������� ��������������.
�������������� ���� �������������� "������ ����������������" ������������������. �������� ���� �������������������� ������������, ������ ���������� ������������ ����������������, �������� �� ����������������.
Читать полностью
1
14 марта 2023 | Ed C
ИЗБЕГАТЬ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ!!!
Этот отель является классическим "картинки выглядят намного лучше, чем реальность"! Мы зарегистрировались, и номер, который мы получили, был не тот, который мы забронировали. Моя жена забронировала его за 99 долларов за ночь, а когда мы зарегистрировались, это было 179 долларов за ночь. У него был прекрасный вид на груды мусора, а душ был отвратительно грязным. Ну, сделайте все возможное. . . верно. Итак, мы идем проверить бассейн на крыше, прежде чем пообедать. Это основная причина нашего пребывания здесь, она осушена и «не ремонтируется». Похоже, что так было уже довольно давно, и мы не знали об этом при бронировании. Когда моя жена поговорила об этом с Сезаром на стойке регистрации, он начал кричать на мою жену, говоря, что она солгала в бронировании о количестве людей. Он сказал, что она забронировала номер на одного, и он был мил и не брал за меня плату. Это показалось странным, потому что при регистрации было 2 браслета? ? ? ? Его решение для бассейна заключалось в том, чтобы использовать их другую собственность с большим переполненным бассейном, а не то, что мы имели в виду. Мы пообедали, нашли отличный отель и быстро переехали. Это испортило день нашего отпуска, но не всю поездку. ИЗБЕГАТЬ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ! ! !
Читать полностью
5
16 марта 2023 | Gloria K
Чисто, комфортно и удобно!!
Отличный отель! Наш фаворит в Zona Romantica в Пуэрто-Валларта! Нравится дружелюбие всего персонала; с особым упоминанием Андреса и Лус на стойке регистрации. Всем большое спасибо за гостеприимство.
Читать полностью
3
07 апреля 2023 | KDowd2014
После ремонта и обновления снова станет красивым отелем.
У отеля огромный потенциал, но он очень нуждается в обновлении, которое, я думаю, произойдет в ближайшее время. Рядом стройка, днем очень шумно. Персонал очень хороший и сделает все возможное, чтобы помочь вам. Красивое здание с внутренним двором.
Читать полностью
4
07 апреля 2023 | Eduardo B
Отличный отдых
Отель очень очаровательный, в традиционном стиле Валларта, очень дружелюбный персонал.
Кровати были очень удобными.
Хотя по соседству шла стройка, это не сильно повлияло на время.
Номера хорошие, хотя они могут принять некоторые TLC или небольшой тонкий ремонт.
Расположение просто фантастическое, прямо в центре Zona Romantica!
Читать полностью
5
16 июня 2023 | abandzoe
Отличное место!
Мы второй раз останавливаемся в Casa Dona Susana, и мы не были разочарованы.
Персонал дружелюбный и услужливый, номера чистые и красиво оформлены.
Бассейн на крыше — отличное место для отдыха после осмотра достопримечательностей/шоппинга. . .
Если вы берете пакет «все включено», у вас есть доступ к ресторану, пляжу (со стульями и зонтиками) в Плайя-Лос-Аркос.
В ресторане есть все необходимое, и персонал очень дружелюбный :)
Отель удачно расположен в романтической зоне Пуэрто-Валларта. всего в нескольких минутах ходьбы от Малекона, рынка и ресторанов.
В этом отеле стоит остановиться. Не могу дождаться, чтобы вернуться снова в конце года!
Мы останавливались здесь в январе 2015 года.
Читать полностью
5
21 ноября 2023 | Birgitt S
Индивидуальный гость из Британской Колумбии, Канада.
Casa Dona Susana — это очень милый маленький отель в мексиканском стиле. Он в хорошем состоянии, чистый, с очень дружелюбным и услужливым персоналом. Номера большие, очень чистые и имеют все необходимое. С балкона виден океан. В сочетании с «все включено» в Лос-Аркосе (три дома ниже, прямо на пляже) я провел незабываемое время. Мексиканская еда очень вкусная и аутентичная. Я всегда чувствовал себя в безопасности.
Читать полностью
5
26 ноября 2023 | nedgulden
Очень понравилось!
Очень понравилось! (Снова)
Останавливались здесь несколько лет назад и вернулись с ответным визитом. Не разочаровал, даже больше понравился!
Немного колебался, так как продолжаются строительные/ремонтные работы, но проблем с шумом не было, возможно, потому что это были длинные выходные.
Особая благодарность Луису из стойки регистрации, который позаботился о том, чтобы мою комнату украсили к моему дню рождения, это очень приятный и ценный сюрприз, спасибо!
Мне очень нравится бассейн на крыше и новые шезлонги, беседка и новый бар, который скоро откроется. Жаль, что вид исчезает из-за всех окружающих новых зданий.
Кровать удобная, номера свежевыкрашены и содержатся в безупречном состоянии.
Мне очень понравилось, очень рекомендую!
Читать полностью
3
02 декабря 2023 | Bob R
Сломанный лифт, строительный шум.
Регистрация прошла так же медленно, как обучение кота игре в шашки. Комната у нас была маленькая, кровать тоже маленькая. В Expedia сказали, что у нас есть королевский размер, но он был полным. К счастью, мы были на втором этаже, говорю это потому, что лифт был сломан. Из-за расширения отеля раздавался довольно постоянный строительный шум, который можно было в значительной степени смягчить, если держать дверь в ванную закрытой.
Но он находится в самом сердце романтической зоны и имеет те же удобства, что и близлежащий отель Los Arcos с великолепным бассейном. Рядом множество отличных ресторанов.
Моя жена говорит, что больше здесь не останется. Я бы сделал это, если бы не мог найти другое место. Но это не будет моим первым или вторым выбором.
Читать полностью
1
17 декабря 2023 | Escape17549590365
Введение в заблуждение без удовлетворения
Вводит в заблуждение! В объявлении говорится, что в этом отеле есть ресторан, это закусочная, открытая только с 10:30 до 16:30. Вариант «все включено» позволяет вам выбрать один из 4 вариантов блюд, приготовленных во фритюре, и не включает воду или пиво. В соседнем отеле через дорогу есть шведский стол. Мой муж приехал в PV на замену колена, и в отеле об этом знали. Как только мы показали им вводящую в заблуждение рекламу, нам разрешили заказать обслуживание номеров, однако, когда мы сделали заказ, трое разных сотрудников хотели от нас денег и даже пришли в бассейн, чтобы заставить меня заплатить. Мы говорили со многими менеджерами, которые сообщили нам, что мы не можем сделать заказ из меню обслуживания номеров - они имели в виду, что я могу пойти в буфет и принести ему тарелки с едой. Они даже не дали мне контейнер на вынос. Из-за этого мы попросили переехать в отель-партнер. И потому, что лифт работал только 50% времени. Твердое Нет! Однажды вечером нам пришлось ждать 30 минут, чтобы подняться в номер. Карты-ключи приходилось заменять как минимум 2 раза в день - из-за ограниченной подвижности моего мужа и неработающего лифта мы слишком часто оказывались запертыми в нашей комнате. Нам не терпелось уйти
Читать полностью
3
19 декабря 2023 | Layne17
Отличный вариант по цене и расположению
Только что вернулись из Casa Dona Susana/Los Arcos Suites. По прибытии мы получили забронированный номер; отремонтированная двуспальная кровать с балконом. (#206 ) Отлично! Я почти уверен, что мы были первыми, кто остался в номере, так как не было ни мусорных баков, ни пульта от кондиционера, ни фена, но нам все это принесли сразу. В ванной комнате есть большой душ, туалетный столик и отдельный закрытый туалет. Сам отель необычный, персонал замечательный. Расположение не может быть лучше! Стройка по соседству нас совершенно не беспокоила. На второй день у нас не было холодной воды, а в итоге и ванной вообще. Нам дали ключ от другой комнаты в коридоре, чтобы воспользоваться ванной. На третий день воду все еще не починили, поэтому нам предложили переехать через улицу в апартаменты, пока не починят наши, что мы и сделали. Бассейн на крыше и бар в CDS были хороши, но бар закрывался в 5 часов вечера, и у них часто не было определенных ингредиентов для различных напитков. А «все включено» ограничивалось определенными позициями меню еды. Пиво не было включено в AI на CDS. В итоге мы провели большую часть времени на пляже и ели и пили в Плайя-Лос-Аркос. Мы пользовались бассейнами в PLA, и, похоже, это никого не волновало. Я хочу выразить благодарность Мигелю Градилье (консьержу), который помог нам разобраться с проблемами и в конечном итоге вернул нам однодневное возмещение за наши проблемы. Расположение потрясающее, и мы рассмотрим возможность проживания в любом из трех отелей Лос-Аркоса в будущем.
Читать полностью
5
03 февраля 2024 | Adrienne C
Отличный отель!
Причудливый отель посреди всего этого! ! Легко добраться до пляжа, ресторанов и автобуса. Персонал отеля замечательный. Вы можете воспользоваться шезлонгами из отеля-партнера, что является приятным удобством. У нас был номер с балконом, который нам очень понравился. Мы обязательно остановимся здесь снова.
Читать полностью
5
09 февраля 2024 | Joanne P
Милый бутик-отель
Мой муж и я останавливались здесь на пару ночей. Мне бы очень хотелось, чтобы мы забронировали номер дольше. Комната была чистой, кровать очень удобная. Да, это старый отель, но номера очень хорошо оборудованы, а персонал очень дружелюбный. Мне понравилось спокойствие внутреннего двора, но самой лучшей частью отеля был бассейн на крыше. Много пустых стульев днем в очень теплый день. Пройдя несколько миль по Малакону, было приятно вернуться в отель, принять душ, а затем отправиться в бассейн.
Мы не бронировали вариант «все включено», потому что совсем рядом с отелем есть десятки отличных ресторанов. Приятным бонусом был кофе в холле каждое утро. Было приятно броситься вниз и выпить кофе, пока мы собирались отправиться в путь. Мы обязательно остановимся здесь снова.
Читать полностью
5
12 февраля 2024 | Phyllis B
Очень положительный опыт.
Очень хорошее место для отдыха. Чисто, комфортно и тихо. Персонал был прекрасным, особенно «Элизабет», наш консьерж. Она была такой доброй, милой, теплой, гостеприимной и отзывчивой. Такого уровня гостеприимства вы не встретите в большинстве отелей. Элизабет - яркий свет!
Читать полностью
5
24 февраля 2024 | Brian H
Элизабет сделала поездку замечательной!
Отличное расположение, близко ко всему и красивое заповедное место на пляже с бассейнами в десяти шагах от пляжа. Лучше всего была Элизабет… наш консьерж. Моя жена потеряла сумочку, и Элизабет начала действовать, чтобы найти и вернуть ее. Она не только находчивая, но и добрая, внимательная, гостеприимная, услужливая, дружелюбная и лучшая звезда нашего отпуска!
Читать полностью
4
02 марта 2024 | Lisa M
Фантастический персонал!
Персонал фантастический. Все они стараются изо всех сил помочь. От Анхелеса, Элизабет, Мирель, Джоэла и Мигеля (консьерж) до Дэвида, Хуана, Альфредо (посыльных) и Сары (горничная) и, конечно же, Эмилио, Сальвадора, Пабло и Хорхе (обустройство пляжа). Другие не упомянуты только потому, что с ними не общались.
В нашей комнате для нас осталась красивая тарелка с фруктами, что стало приятным сюрпризом!
Раздражающее событие «фотосессии», которое помешало нам однажды утром воспользоваться балконом, и потеря пляжной зоны, казалось, были нашей единственной проблемой, и после разговора с руководителем Мигелем я, честно говоря, подумал, что мое беспокойство осталось неуслышанным. Тем не менее, Мигель в конце концов справился и выполнил мою просьбу о причиненных неудобствах.
Если не считать ежедневной уборки дома за одеждой для лица и отключения воды однажды днем, я не могу думать ни о каких других проблемах. В целом мы были очень довольны.
Это наше второе пребывание, и мы забронировали номер на следующий год. Мы надеемся, что в конечном итоге получим номер с балконом на весь срок пребывания вместо того, чтобы менять его в середине, но этого еще не произошло.
Мы с нетерпением ждем возвращения.
Читать полностью
