The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta
Мексика, Puerto Vallarta
Рейтинг отеля:
8
- Сайт отеля: www.marriott.com
- Телефон: +52 (322) 226-11-00
- Факс: +52 (322) 11-44
- Количество номеров: 277
- Адрес: Paseo de la Marina Sur, 205
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta
Услуги в отеле
- Интернет:Wi-Fi по всей территории
- Общие услуги:Банкомат, Консьерж, Лифт, Камера хранения багажа, Сад, Магазины в отеле, Магазин сувениров, Банкетный зал
- Парковка:Частная, Общественная
- Спорт:Теннисный корт, Фитнес-центр, Настольный теннис, Волейбол
- Пляжная линия:1-ая пляжная линия
- Бизнес-услуги:Факс, Конференц-зал, Бизнес-центр, Ксерокс
- Удобства в номерах:Сейф, Кондиционер, Обслуживание в номерах, Терраса, Фен, Телевизор, Холодильник, Мини-бар, Телефон, Душ
- Специальные номера:Для некурящих, Подходит для маломобильных людей, Допускается размещение с животными
- Питание:Барбекю, Ресторан, Шведский стол, Лобби-бар
- Транспорт:Продажа билетов, Аренда автомобиля
- Услуги по чистке одежды:Чистка обуви, Прачечная, Химчистка
- Развлечения:Экскурсии
- Здоровье и красота:Массаж, Парикмахерская, Спа и оздоровительный центр, Гидромассажная ванна, Салон красоты
- Услуги для детей:Детский клуб, Детская кроватка в номере, Детский бассейн, Меню для детей, Няня
- Пляж:Частный пляж
- Тип пляжа:Песок жёлтый
- Тип отеля:одно здание
- Бассейн:Открытый бассейн
Отзывы об отеле
3
10 января 2017 | Tstor
И это Westin? И это Starwood?? Экономия на всём!
Выбирал между шератоном и вестином для остановки на 3 ночи. Выбрал вестин, который, как показалось, классом чуть повыше.
Впечатления очень смазанные...
1. В Spa Resort не было в номере халатов! Если спросить на ресепшен, сделают круглые глаза и скажут сейчас-сейчас...
2. Первый раз встречаю такое, что бы при уборке уже начатый гигиенический набор засовывали обратно в коробочку:-) Обычно везде кладут новый, но тут экономят.
3. Каждый шаг платный. Странно, что пока не берут деньги за вход в океан или бассейн, остальное все освоено. Нельзя даже распечатать посадочный бесплатно.
Немного про клубный лаунж
4. Завтраки можно считать нормальными. По стандартам клубных этажей в США.
5. В течение дня пишут про фрукты. Из фруктов- только яблоки!!! Неужели нельзя принести еще каких-нибудь местных??
6. Вечерние закуски вообще песня! Называют это "закуски от шефа и канапе". По факту- овощи нарезкой и в салате, один десерт и 1-2 вида сыра. Ни мяса, ни рыбы нет. Рыбы в зале не бывает вообще никогда. Немного удивительно для отеля на побережье!?
Беседовал на ресепшен насчет подобной ситуации. После этого в последний день мне принесли тарелку горячей еды в мексиканском стиле, за что спасибо персоналу.
7. Если вы платиновый в spg, не расчитывайте особо ни на что. Будет номер с видом и больше ничего в плане проживания. Даже комплиментов (которые были везде, даже в Aloft!!) не будет. Как мне обьяснили платиновых 30, а люксов 8:-)
8. Касательно питания-все очень средне. Насытиться можно, но вот чтобы с удовольствием- это уже сложно.
В общем, такой уголок США в Мексике, не имеющий ничего иного со всеми остальными некурортными отелями старвуда в Мексике.
Похвалы заслуживают 2 момента:
1 - персонал. В частности менеджер Martha на ресепшен и Angel в клубном лаунже! Это люди, которые изо всех сил пытаются скрасить впечатления и им это удается!
2 - погода и море. Но тут заслуга отеля небольшая.
Резюмируя описанное выше у меня вопрос- зачем позориться и делать клубный лаунж!? Переделайте его в номера и стригите деньги!
Если же оставляете лаунжем, сделайте его достойно. Свозите управляющего в Шератон в Мехико (CDMX) на экскурсию.
Читать полностью
4
13 марта 2017 |
Польза удирает
Хороший отель, который не был очень оживленным, который является, почему я думаю я действительно, наслаждался им. Не должен был бороться с толпой. Хороший персонал, хорошие номера - мы не получили большую двуспальную кровать, но они разместили запрос о номере на более высоком этаже - мы останавливались на 6 - поэтому, я не чувствовал, что мог закопать для большой двуспальной кровати. Рестораны в отеле дорогие для мексиканских цен, еда едва-едва хорошо, но не отличные. Мы шли бы по Марина каждый - утро на завтрак, это - приблизительно 5000 шагов туда и обратно, если ваш подсчет. Великолепные места, чтобы поесть в Марине. Не останавливайтесь в первых ресторанах, продолжают идти до конца марианского. Легкая поездка на такси в старый город ночью заставила нас к некоторым великолепным местам есть, затем гулять, чтобы видеть ночную жизнь. Сел на автобус однажды, но не рекомендует его, поскольку это было действительно ухабистым и переполненным. И горячий!Единственные отступают в этот отель, то, что вы не можете плавать в океане перед отелем - красный флаг каждый день указывал на опасность.
Читать полностью
3
13 марта 2017 |
Если вам нравится солнце в бассейне, не останавливаются на этом курорте
Красивое здание, однако, столько пальм и листвы, которую вы только можете взять на солнце. Бассейн всегда заштриховывается и плавание, бар в тени также.Мы едем в Мексику для солнца и предпочитаем бассейн по пляжу. Мы были вынуждены сидеть на пляже, чтобы наслаждаться солнцем. Персонал отеля не был доброжелательным вообще по сравнению с другими посещениями Мексики. На лучшей ноте расположение отеля было хорошим. Близко к Марине. Много ресторанов, баров и магазинов. Легкий идти к. Другой плюс был королевским пляжным клубом на курорте, где континентальный завтрак подан и коктейли, поданные вечером. Мы останавливались во многих Westins и нашли, что этот отель был очень разочаровывающим. Мы выбрали бы другой курорт в нашей следующей поездке в Пуэрто-Вальярта.
Читать полностью
5
13 марта 2017 |
Хороший способ закончить нашу поездку
После 5 дней к северу от Пуэрто-Вальярта, мы провели прошлые 2 остающихся дня в Уэстине. Во-первых, это действительно близко к аэропорту и недалеко от торговой зоны Марины. Мы останавливались в среду - в пятницу, поэтому, это было довольно тихо. Номер был большим и чистым и имел прекрасные виды и на бассейн и на залив. Пляж был чистым, бассейны искрились. Это был очень расслабляющий способ закончить поездку. Польза питания, но ничего особенного но после недели в Мексике, я больше не был голодным так или иначе. Я абсолютно останавливался бы здесь снова.
Читать полностью
5
13 марта 2017 |
Потрясающий Курорт - приезжаем каждый год!
Это наш второй год, когда я возвращался, и мы пошли в течение 10 дней на этот раз и уже забронировали его в течение 15 дней в следующем году. Эдуардо был менеджером в течение 4 лет, и вы можете сказать, что он управляет отличным отелем и обучил его персонал выделяться в обслуживании (мы встретили его на прием менеджеров). Josephina выполняет свою работу, в командой на стойке регистрации, и мы благодарим ее за чудесное повышение класса номера до 2 - пентхаус этажа с джакузи. Марта - великолепный менеджер Менеджера по работе с гостями / номеров, и оба были очень предупредительны во время нашей поездки и расставили цветы в нашем номере для моей жены в ее День рождения. Что кафе здесь является большим количеством постоянных гостей и в этом году - мы буквально воссоединились с 4 односпальными группами людей, которых мы встретили в прошлом году, а также заводящий много новых друзей - большинство вернемся в следующем году. Бассейны пляжа и бассейна - очень социальных места, и все говорят и взаимодействуют друг с другом и из шотов Текилы от незнакомцев, которых вы просто встретили, больше нормально, то исключение. Отель популярен среди свадеб, и все мы смотрели 3 пляжных свадьбы во время нашего визита. Отель находится всего в 5 минутах ходьбы от района Marina, где вы буквально у вас есть 50 +, где поесть и выпить каждый вечер. Если вы хотите, чтобы отличное место для проживания звуке ПЛАЗМЫ пребывания в этом отеле!
Читать полностью
3
14 марта 2017 |
Прекрасный пейзаж скрывает солнце
Мы побывали здесь более чем год назад, но пришелся трудно с запозданием, который является, почему он отвел меня так долго, чтобы сделать это. Отель прекрасный с роскошной ландшафтным дизайном повсюду, но есть только слишком много тени, если вы вокруг бассейна или поплавать бар. Шезлонги, расположенные в более солнечных районах, выкапываются быстро. Развлечения у бассейна были с переменным успехом и совсем не видели организованных пляжных развлечений. Официанты были внимательны и всегда удостовериться, что ваш бокал был полон! Многие номера с видом на океан будут немного затруднены из-за деревьев, но даже лучше, чем, учитывая 6 футов снега, это точно! Останавливались в "королевском люксе", в котором было джакузи на балконе. Номера хорошие, но ванной джакузи была нужна уборка. Отель расположен к концу гостиничной зоны и очень близко к пристани для яхт, поэтому вы можете легко дойти до многих ресторанов. В то время как еда в отеле была неплохой, ОБЪЕМ ПЛАЗМЫ предлагает много восхитительных впечатлений еды от курорта. Пляжная зона была на меньшей стороне и не оживленная вообще. Были некоторые торговцы, но как только вы не сказали "спасибо", они проходили. Меняемый с одним и получил много на некотором t - рубашки. Убедитесь, что вы осмотрись и знакомитесь с ценами, прежде чем торговаться куда угодно. Это часть веселья! В общем, это было хорошим отпуском, но выберет другой отель с большим солнечным светом бассейном для следующей поездки в марте 2017.
Читать полностью
5
17 марта 2017 |
Дом из дома
Мы приезжали в отель Westin в течение 18 лет. Когда мы прибыли из аэропорта в наше такси Педро, человек звонка открыл дверь такси и сказал, 'добро пожаловать домой', и мы действительно чувствовали, что были дома. Наше пребывание 2 недель было снова абсолютно восхитительным. Нам дали номер на 14 th этажах, и виды были прекрасными. Номер был безупречно чистым и очень удобным. Завтрак в ресторане El Palmar был включен в нашу стоимость номера, и это было прекрасно с предпочтительным большим разнообразием. У нас был доступ к Beach Club, который мы раньше имели коктейли, прежде чем мы вышли в ужин. Домик с видом на океан восхитительный. Моя единственная жалоба - то, что нам сказали, что мы не могли арендовать домик оба выходных, которыми мы были там, из-за того, что домик был необходим для свадеб. Я не уверен, почему открытая площадь ресторана Arrecifes не может быть сделана доступной для свадеб. Я хотел бы сказать большое спасибо Педро, Рикардо, который подал лучшие коктейли в домике, Артуро, который дал самые замечательные массажи, Ангела в Beach Club, который сделал лучшую водку/тоник, Иисуса в Каскадном Баре и Патрисию в Баре у бассейна. Мы уже забронировали на следующий год и не можем ждать, чтобы вернуться.
Читать полностью
5
19 марта 2017 |
Отпуск удивлению!!
Недавно вернулись после 5 дней пребывания в Westin в Пуэрто-Вальярта. Замечательный отель!! Отличное обслуживание на стойке регистрации, услуги горничной, в бассейне, и в ресторанах. Все такие приветливые. Арнольдо был лучшим официантом во время завтрака каждый день. Maribelle помог оставить наш номер в хорошем состоянии и чистый! Риккардо предоставляет прекрасный сервис у бассейна и на пляже. Также безопасность была превосходной и услужлива. Потрясающее качество в этом отеле. Обязательно вернемся!
Читать полностью
5
19 марта 2017 |
Знал, что это было бы хорошо, но это было потрясающе!!
Это была наша первая поездка в Пуэрто-Вальярта, и мы очень долго колебались о движении. Ну, мы не были разочарованы. На самом деле, нам очень понравилось!! Расположение невероятное. И, потому что мы - предпочтительно у членов SPG, наш номер был на десятом этаже, с хорошим видом, "можно умереть". Отель находится прямо на берегу океана и закаты потрясающие! Один из ресторанов отеля расположен рядом с пляжем, где у нас был отличный ужин заката!Персонал отеля был очень дружелюбным, и обслуживание было превосходным. Счастливый час в середине дня в баре, расположенном между великолепные бассейны и пляж. Потрясающие виды везде.Мы любим Отели Westin и надеемся вернуться в этот отель в Пуэрто-Вальярта в ближайшем будущем.
Читать полностью
5
20 марта 2017 |
Элегантный
Этот курорт потрясающий! Отель чистый и красиво в хорошем состоянии. Высокие пальмы действительно установили место. Бассейны потрясающие! Есть горячие ванны, шезлонги кровати в бассейне, в детском бассейне, теплой воде плавать бары и мелкие районе с подголовниками, так что вы могли лечь и частично нежиться бассейн.Завтрак замечательный, так что включал его в ваш пакет! Есть свежие соки и множество свежих фруктов. Есть омлет, блинчики и станция вафли. Выпечка, овсянка, хлопья, сыр, мясо. Список можно продолжить. Персонал за завтраком всегда были приветливы и внимательны.Я должен упомянуть гамбургер Westin, это действительно хорошо. Мы заказали его несколько раз на обед / ужин.Персонал обслуживает, вам не нравится ни в каком другом отеле. Все, что вам хочется персоналу починили сразу же без проблем.Мануэль, который управляет мероприятия в течение дня действительно сделало высшее качество нашего пребывания. Он был самым ярким моментом нашего отпуска. Он всегда распространял свою хорошую энергетику, которая была полна доброты и емкости. Мы действительно поливали аэробику, играл в водный волейбол, дартс и бинго с ним. Мы получили купоны на бесплатный напиток и цены! Он всегда был детей во все игры и заставил их чувствовать себя особенными. Мы скучаем по вам Мануэль! И Гризельда и кто всегда приветствовал нас с ее улыбкой каждое утро.Я только собирался к Уэстину провести время с сестрой, думая, что я бы предпочел его так же как и Карибская сторона. Лично мне очень нравится больше! Дружелюбный персонал, безупречное обслуживание и красивый отель принесли бар очень высоко, что я не уверен, что смог отдохнуть где-нибудь еще!Спасибо за то, что отель "Westin помог мне сделать прекрасные воспоминания со своей семьей.
Читать полностью
5
22 марта 2017 |
Отель "Westin пуэрто-вальярта
Отличный расслабляющий курорт. Широкий ассортимент блюд, развлечений в этом районе пристани для яхт. Курорт был потрясающим! Очень чистый и ухоженный. Отличный вид на залив Пуэрта-Валларта. Нам нравилось наблюдать за заезжая круизные суда, наблюдая за волны, увидев фейерверки ночь
Читать полностью
5
24 марта 2017 |
Свадьба сына
Я не могу сказать достаточно о том, как замечательно Westin разобраться с пляжной свадьбой и регистрацией моего сына! Расположение, обстановка и удобства были на высоте: Между прочим, элегантный, лучший выбор времени, легко и фотогеничный. Отличный surf и ужин из торфа. Интересный DJ и танцы. Очень рекомендую.
Читать полностью
5
26 марта 2017 |
Празднование дня рождения � �
Мне очень понравилось это место. Дружелюбный персонал, красивый пляж и отель. Отличное расположение ко всему Marina и легко 30 поездки на автобусе от центра города. Их небольшая лодка в капитаном Раулем - сумасшедшего кокоса II, который вы можете арендовать на полдня. Он находится на пляже Westing. В Marina есть много ресторанов. Завтрак "шведский стол" в Westin восхитительный. Мы определенно вернемся. Спортзал хороший, много оборудования, даже когда он становится слишком много людей.
Читать полностью
4
26 марта 2017 |
Отличные бассейны. пляж именно так
У нас была возможность посетить здесь и по сравнению с пляжами побережье, пляж был не самым ярким моментом. Будучи близко к ресторанам и магазинам в окрестностях Marina плюс. Мы не сделали всех - "все включено" и обнаружили, что все хорошо
Читать полностью
4
26 марта 2017 |
Красивый, но некоторые неприятности
Территория, бассейн и пляж красивые. Если вы ищете расслабление, это хорошее место. Минусы имеют первое - мир - проблем, вид, поэтому я бы назвал им неприятности. Во-первых, я не понимаю высокую хвалить остальными отзывами персонала. Мы нашли там почти одинаково неприветливы. (Исключение: парковки). Это был полный контраст с нашим опытом предшествующая неделя на соседнем курорте Marriott (несмотря на то, что отель "Westin - теперь отель Marriott). (Отличный персонал Marriott - см. мой отдельный отзыв. ) У бассейна посетители в основном игнорировали нас. Служба уборки номеров никогда не оставляла нас новый шампунь и т.д., уборка номера. Во-вторых, в номере сильно пахло плесенью. В-третьих, гостиная с ниже еды среднего качества, в основном одни и те же блюда каждый день. Вечерняя стоимость почти всегда жарилась еда, подающиеся сырым образом в нагревающихся кастрюлях (луковые кольца, палочки сыра, перцы). Дежурный холла пытается добраться, чаевые при наличии гостей подписывают счета за «0$» после отъезда. Я был во многих гостиную на протяжении многих лет и никогда не видел это раньше. (Возможно, это вещь Westin? ) И, наконец, нам сказали во время - то моем платиновом статусе, не предоставил преимуществ, потому что у нас был забронирован в рамках цены группы. Я был платиной жизни Marriott в течение многих лет, и это было для меня ново. (Нам неохотно дали лаунджа, когда мы выразили сюрприз. ), Кроме того, мы должны были платить чаевые, добавленные в счет за посыльного и горничных - новая для меня. У меня нет проблем с чаевых, но будьте вызванным дать чаевые может помочь объяснить отношение персонала. Как я сказал, они были раздражениями. Они унижали потенциал этого курорта.
Читать полностью
4
27 марта 2017 |
Прекрасная зона отдыха
Я согласен с большинством отзывов, что номера Westin становится слегка потрепанные и старыми, но в целом номер был чистым и в хорошем состоянии. Нам очень понравился бассейн, очень интересный, с большим количеством различных мест посидеть. Вид на пляж отличный, с большим количеством лежаков. Сам пляж был не очень, но этого и следовало ожидать в этом районе. Обслуживание у бассейна и на пляже было здорово. Хороший выбор блюд на обед. Хорошо расположен. Район Marina прекрасная, чтобы пойти на прогулку, на завтрак и ужин. Много хороших вариантов. Мы действительно наслаждались г-н Крим за завтрак. Персонал в Westin был чрезвычайно мил и вежлив. У нас не было никаких языковых барьеров, за исключением некоторых официантов в районе со шведским столом по утрам. Портье были очень любезны с маршрутами и заказом такси. В целом очень доволен отелем, персоналом и им район.
Читать полностью
3
28 марта 2017 |
Хороший, но не отлично
Этот курорт расположен рядом с Marina, вдоль других больших отелей и курортов, и не так близко к центру города, что делает его, идеальное место для отдыха вдали от шума и суеты более оживленных районов, без в таком же выезде дворика Пуэрто-Вальярта.Отель - немного чуть в возрасте, около 1970 судя по какой-то приспособлениям и, как персонал, но в хорошем состоянии, как свидетельствуется недавней краской, например. Я останавливался в одном из обычных номеров в первую ночь, а затем в одном из полулюкс, которые не были доступны в первую ночь. Номера были очень чистые, ухоженные и вошли со всеми удобствами, которые можно ожидать. Уборка была точным, и номера убирались в начале, даже когда отель был переполнен, как произошел в первые дни. Тем не менее, джакузи и ванны, но чистый, определенно, и потребовали бы замену, особенно в отеле калибра, предложенного именем Westin.Рестораны были хорошими, особенно ресторан отелю "Arrecife", официанты которого были внимательны, профессиональны и знали свое меню и карта вин. Пища была хорошо приготовлена и была очень вкусной. Ладонный ресторан и это шведский стол на завтрак, однако, не были так же впечатляющими. Действительно, один набор warmers, казалось, не работал по состоянию на третий день, и еда была чуть теплой, ни холодной. Эта проблема успела дважды, и ничего не было сделано. Повар, готовящий свежие омлеты и т.д., с другой стороны, был отличным и очень эффективно, несмотря на то, что ее оставили себе склоняться к некоторым гостям. Спасибо за ее работы и отличная еда! Не так, хотя для официантов утром, которые были поражены тем, момент там были более 5 клиентов за столами.Обслуживание номеров было не так хорош, как я ожидал его в Westin. Я останавливался в других отелях Westin в прошлом, и обслуживание номеров было намного лучше, если вы планируете представление и качество еды. Однако, это было доставят его очень быстро.Бассейн был очень хороший, чистый, хорошо ухаживаемый к и, казалось, зависимость от недавней деловой поездки. Сотрудники у бассейна были очень внимательны, приходили регулярно и склонялись к одному быстро. Мне очень понравился индивидуальным подходом приготовления чего-то, даже если это не было в меню закусок. Мне также понравилось то, что, когда шезлонг в лучшем месте освободился персоналом, скажет вам. Очень приятно! Напитки были вкусными, но некоторые напитки, такие как попробовать пина коладу, приехали из готовы смесей и на вкус мягкими.Спа, что было важным коммерческим аргументом для меня в этом отпуске, не был настолько впечатляющим интернет-страница разбирает его, чтобы быть. Люди, склоняющиеся к вам у входа, не знали свои продукты и если массажный массажист не ходил, не мог ответить на вопросы. Сухая сауна старовата, и дерево надо убрать надлежащим рассматриваемым деревом. Влажная сауна была очень хорошей. Самолеты джакузи не работали, и никто не знал, как начать их, никто там не было никакого выключателем поблизости. Зона отдыха была холодной и не дала себя отдыха. Массажные врачи были превосходны, однако. У меня был и расслабляющий и с горячими камнями и был очень доволен оба. В целом, однако для курорты, которое называет себя "Отель", я ожидал большего Спа, который я нашел завышенным ценам и поразительны.Преимущества этого отеля были без сомнения, это бассейн и его персонал. В целом, однако, я советовал бы этот отель, как в возрасте и нуждается в в небольшом косметическом ремонте. Качество ассортимент блюд чего-то не хватает последовательности. Я бы не так критично отношусь к, он не для того, что отель "Westin", и что этот отель не на одном уровне с другими курортами Westin, в которых я останавливался; у меня просто были более высокие ожидания. Я обязательно остановлюсь Westin снова, возможно, но не этот, в частности.
Читать полностью
3
04 апреля 2017 |
Нуждается в ремонте
Останавливались в этом прекрасном отеле по работе conf, и провел отпуск из него. Персонал был хорошим, и расположение очень живописное. Но нужно обновить.В ванной есть очень плохое освещение и насадки для душа, которым почистить (видна плесень). Кровать была удобной. Мы хорошо спали. Кондиционер с трудом закрывая номер достаточно прохладно и довольно сухим. довольно мокрый в номере, так что никогда не подходит сушившийся быстро.Горничные были отличными. Почти каждый день нам пришлось позвонить, чтобы они вернулись на что-то. раздражает.У меня был массаж. Честно говоря, в спа, мы все же заказали "спортивные массаж". Честно говоря, мне, я никогда не собирался купаться безопасно слово во время массажа. Это был глубоко. оскорбительная Mete. И они распыляют что-нибудь на вас во время массажа, который заставил меня чихнуть (как начет вас всех перед поездкой полотенца средства, вместо этого). Передайте это.Лучшая цена не может быть найти, но все же. и DLR идет ультраправый сейчас. Как только я могу вернуться в Мексику, я иду. Очень нравится людей, очень понравилась еда, очень нравится téquila, очень нравится погоду и очень нравится океан. О, и гуакамоле!
Читать полностью
5
05 апреля 2017 |
Отличное Обслуживание и Номера
Номер был очень чистый, теплый бассейн, отличный сервис!Я определенно вернусь Уэстину! Очень рекомендую.Гордый присутствия SPG!Отель находится очень близко к Марине Пуэрто-Вальярта, где можно найти рестораны ужинать ночью.Пляж очень чистый, а персонал - они все усилия, чтобы впустить тебя в том, что вам понадобится.Небесные кровати позволят вам спать хорошо и получить тот хороший ночной сон.Все сотрудники были очень любезны и дали превосходное обслуживание.
Читать полностью
2
05 апреля 2017 |
Ужасное обслуживание - не делает ошибку отдыха в Westin Пуэрто-Вальярта
Красивые здания, но все за пределами физической окружение было худшим. Если вы делаете ошибку, не бронирование непосредственно через отель, лучше держаться на свою шляпу, потому что вы хотите провести очень неприятные впечатления. Как раз когда Золотой член SPG, персонал относился к нам, как его клиенты класса, когда они заметили, что мы не бронировали непосредственно через них. Мы попытались остановиться уверенными повсюду, но обслуживание было тяжело на каждом шагу. Несколько примеров:1) После использования фитнес-центра я сделал невероятное - я принимал душ. Персонал хотел взимать мне 200 песо или 20$. Я думал, что они шутили. Они не были. Это было очень странно, и я все равно смущен этим. Работник отеля указал на камеру и сказал мне, что она увидела, что я принимал душ. Он также беспокоило то меня, конечно. Большинство людей не слишком увлечено тем, чтобы быть снятым, принимая душ и затем будучи взимаемым 20$ за впечатление.2) Где наш номер? Ресепшен не сказал нам во время. Довольно простой. Мы гуляли некоторое время, пошли на неправильный лифт, и затем вернулись к стойке регистрации, чтобы спросить, куда пойти. Не отличный способ начать отдых после долгого путешествия на самолете.3) Вход в отель поздно? Не ожидайте найти шампунь, лосьон или любое из основных удобств в номере. Когда мы позвонили, чтобы попросить эти вещи, регистратура отправила халаты наверх. Забавно, но не услужливый.4) Плата Wi-Fi в размере 15$ и потому что мы «забронировали через третье лицо». Это просто странноватый в 2017 года. Менеджер ночной смены был жесткий и бесполезным, предоставил 1 звездную обслуживание. Позорно.5) Карточка-ключ не работала в последний день, постучавшись, но не конец света. Мне пришлось ждать его после конца ниже - сервисные впечатления от номинальной до того момента. Они сказали нам, что мы должны были знать, что ключ не работал в последний день. Да?6) Когда мы пытались поделиться этим проблемам к стойке регистрации, извинений было простым, "сожалею об этом", без развлечений вообще. Персонал, казалось, не заботило, Добавило обиды.Не останавливайтесь в этом отеле в Пуэрто-Вальярта. Очень много других отличных блюд. Вы покинете отель перепутанным и сердит плохим обслуживанием.
Читать полностью
5
05 апреля 2017 |
Чудесный отдых
Я останавливался здесь дважды. Очень нравится отель, номера современные, большие, вид на океан.У походной кухне завтрака есть больше разнообразия, чем было нужно, вы никогда не останется голодным.Шезлонги, доступные зонтики - или на песке или на траве. Хорошее обслуживание ожидания на пляж. Пляж был хорошим, останавливался однажды в ноябре и однажды в феврале, легким плавать.Легко дойти до Marina и других ресторанов.Уборка номеров была, возможно, лучший аспектом, очень приятные люди, очень любезны.Множество бассейны были великолепны. Ежедневные занятия в бассейне - они меняют каждый раз, но они Бинго, водную аэробику. Интересный и приятный. Руководство - замечательный хозяин.
Читать полностью
5
06 апреля 2017 |
Высший класс
Я был благословлен, чтобы остановиться во многих хороших заведениях, но теперь я считаю, Westin в сумму ПЛАЗМЫ домой, когда я бываю здесь. Удобства и еда - просто мечта. Красивый курорт, бассейны и пляжи потрясающие, но моя любимая вещь в этом отеле - персонал. Они очень доброжелательны и скромные, всегда приветствует меня с улыбкой. Менеджер The Augustine уделяет пристальное внимание на детали и заставляет вас чувствовать себя как VIP с момента вашего приезда до момента, когда вы оставляете. До следующего раза Вая Кон Дайос Westin.Капуста быть
Читать полностью
4
08 апреля 2017 |
Остановка из Саюлиты.
Прекрасное расположение с видом, можно умереть. Бассейны и обслуживание были великолепны. Консьерж, который говорил на великолепном английском Ее имя, это Эсмеральда, было потрясающим. Расположение и к доступным пешком лодочной пристани, а затем к аэропорту было удобным. Клуб на 9-12 был превосходным.
Читать полностью
5
10 апреля 2017 |
Идеальная свадьба направление!
Мы отдыхали в Пуэрто-Вальярта год назад и знали, что хотели иметь свадьбу направления там После знакомства с нескольких разных отелях, мы выбрали Westin, и мы так рады, что сделали это. Клара Бэкир, свадебный менеджер, потрясающая. Она работала с нами в любой момент, чтобы убедиться, что наш день был точно таким, как мы хотели его. Она была так добра, мы планировали все по электронной почте и один телефонный звонок. Мы хотели не традиционную свадьбу и с веселье, эпическую обстановку заката и вкусную еду и напитки. За исключением фотографа (они предоставили замечательные рекомендации), Westin предоставляет цветы, декор, ди-джей еду, напитки. Это было оптимизировано и так просто!Расположение на пляже была очень красивой, мексиканский шведский стол потрясающий, с хорошим выбором типичных блюд, обслуживание было на высшем уровне, и DJ сохранил всех на танцполе всю ночь напролет. Так много наши гости сказали, что наша свадьба была лучшей, к которой они когда-либо были.Если вы думаете о наличии свадьбы, мы очень рекомендуем Кларе и Уэстину! Это действительно лучшая неделя в моей жизни! Мы определенно вернемся.
Читать полностью
2
10 апреля 2017 |
Приветствовали запах. поражают милдью
Я был очень удивлен низкого качества этого отеля. Мы с мужем останавливались здесь на на - конференция по бизнесу места. Мы приехали в начале дня и за день до большинства гостей. Когда мы добрались до нашего номера, мы открыли дверь в запах плесени, которая могла быть только облегчена, оставляя двери внутреннего дворика открытыми, который был прекрасным, когда мы были в номере, и если мы были желанием терпеть много-много комариных укусов.Нам дали номер на двоих - двойной номер вместо двуспальной кровати. Мы сразу же попросили поменять комнату, и нам сказали, что "может быть", могли бы быть размещены на следующую ночь. Мы не слышали ничего на следующий день. Я должен был позвонить, но честно говоря, я забыл.Нашим первым утром я обнаружил, что насадка для душа была отвратительная, в душе была плесень, а ванная была в пятнах. К тому времени ужасный запах, плюс состояние ванной и того, за пределами холодильника минибара (за который мы никогда не оставляли ключ) был невыносим. Я пошел на ресепшен, чтобы поговорить с менеджером вечером и снова нам сказали, что не было номеров, но, возможно, на следующий день. Я был очень чистым, что это был их шанс избежать негативного отзыва, и он пожал плечами. Был, не пункт.Территория отеля очень хорошая, хотя назвав его "пляж" преувеличение. Район Marina была милой, хотя легко идется через несколько часов. Поездка в Старый город, не слишком далеко.В целом, я считаю, что этот отель должен быть Re - марочные Sheraton, пока он не может быть поднято стандарты Westin.
Читать полностью
3
12 апреля 2017 |
Отель Westin в сумму ПЛАЗМЫ
Я хочу начать с того, что мы поженились в этом отеле 10 лет назад. Мы прекрасно проводили время, и нам понравилось. Мы ожидали возвращаться с, 2 ребенка и снова видно насквозь впечатления и воспоминания!!Вот честный отзыв.Обслуживание клиентов:Это все еще фантастический и настолько хорошее, как мы вспоминаем его, чтобы быть. Каждый сотрудник старается изо всех сил, чтобы вы чувствуете, что они честно заботятся.Бассейн:Очень ухоженный, чистый, а также для всех. Они преуспевают в секции часть семьи против части пар и одиночек и развлечений. Интересный для всех.Напитки Food&Они хорошо!!Пляж:Ухоженный и чистыйНомера и другие удобства:К сожалению, кажется, они действительно работает их продолжительностью жизни и ОЧЕНЬ устаревший. Они, кажется, никогда не в лучшем состоянии или обновлялись и НЕ соответствуют тому, что этот отель когда-то было - или другой Westin, которого я посетил. Это доставляло серьезные грустными.Это болит мне, но, я должен сказать, что, если они не обновят и проводится ремонт, я не рекомендовал бы его, если вы хотите иметь хороший номер.
Читать полностью
5
13 апреля 2017 |
Замечательный отель, отличное обслуживание!
Мы провели неделю в Westin PVR и не могли быть счастливее. Отель находится в хорошем состоянии, и уборка фантастическая. Каждое утро нас встретил за завтраком Арнольдо, который был превосходным. Его улыбка - отличный способ начать день. Miguel Чавес Гонсалес в Баре Спутника Палапа был восхитительным ежедневно посмотреть на обед, и еда во всех трех ресторанах была отличной. Патриция и Юсия предоставляют превосходное обслуживание у бассейна, и Артуро, придают отличный массаж. Мы можем дождаться, чтобы вернуться позже в этом году.
Читать полностью
5
13 апреля 2017 |
Второй дом
Westin Resort дает настоящее мексиканское чувство, каждый номер в отделения Клуба Regina, удостаивая честная джакузи насладиться ленивые пасмурно дней солнца, песка и воды, независимо от того, во сколько изо дня. У отели сети Клуба есть кухни, спальня, столовая и гостиная.Территория и бассейн - безупречное, тихое и дух всего, что перемены вас земле и душевному спокойствие. Персонал более, чем вы доберетесь пребывание прошло быть незабываемым.
Читать полностью
4
13 апреля 2017 |
Westin Resort and Spa, Пуэрто-Вальярта
Мы только что вернулись из короткого отдыха от Так. Калифорния в Пуэрто-Вальярта. Отличный отель, хотя и немного устаревший. Но это зависит от того, что вы пытаетесь сравнить его. Для категории SPG 3 отеля это прекрасно. Я видел довольно много категории 4 отеля способ худшие условия и сервис. Эти ребята были великолепны и очень гостеприимны. С, менеджер по Обслуживанию гостей - хороший парень, который помог с размещением. Я также хочу упомянуть Арнальдо (официант) и Мануэль (официант пляжного бара), которая оба были очень внимательны.Другая положительная сторона отеля - свое расположение - близость к Марине с дюжиной ресторанов, чтобы выбрать, поэтому, вы не чувствуете стек только с несколькими ресторанами по помещению отеля. В целом, я бы (и уже сделал), рекомендую это место своим друзьям. Определенно приедем снова в будущем.
Читать полностью
4
14 апреля 2017 |
Отличный отель и веселый бассейн. Моя единственная жалоба - бассейн, не типа инфинити.
БОЛЬШИЕ просторные номера и обстановка, которая очень спокойная. Останавливались здесь много раз, и хотя это очень спокойная и безмятежная обстановка, бассейн - единственный недостаток. Это большой бассейн, но он очень заштриховано, и время от времени вы не можете сказать, что вы рядом с океаном вообще.
Читать полностью
3
15 апреля 2017 |
средний пляжный курорт
мы ездили с четверга по воскресенье, и наслаждайтесь красивыми отпуском здесь.Персонал: очень хороший открытый для отзывов и обученный в Трат вам нравится домой.Номера: Средний, если вы - детали, вы увидите плохо запятнанные стены элементы декора, номера пожилых renoved, часть Sea номера имеют 15 - - 80% вида на море, я думаю, что урожденное здание. средняя кровать и хорошая работа кондиционера. если вы будете золотым членом для Starwood, то вы будете recoeve Интернет бесплатно, в моем случае никаких обновления, удобства - vasics от отеля в Мексике (шампунь, кондиционер, мыло, нет гель для ванны), они предоставляют бесплатные воды. прибытие просторный и легкий доступ, с ванной и кабель.Инфраструктура; дизайнерское здание, очень хороший swimpools с баром у бассейна, 2 больших бассейнах, небольшой пляж Тихий океан, а также шезлонги очень дерьмо. Это пляжный отельеда: Вкусная еда на пляже swimpool, пожалуйста, наслаждайтесь рыбу с чипсами и рыбные тако, свежие и вкусные! пожалуйста, попросите. завтрак очень вкусный!! хорошая едаОтелю "Arrecife" отель - дерьмо. не рекомендую: очень дорого, но медленное обслуживание, пожалуйста, посмотрите мой отзыв из отелю "Arrecife"напитки: немного дорогой и не исключительны коктейли, очень простые с кучей искусственных напитков.атмосфера: приятные люди, - много людей из США, и 20 - - 80% местные туристы.Плюсы: Расслабьтесь, большой отель, отличный вид, хорошее местонахождение (пристань для яхт), приятные людиминусы: Отелю "Arrecife", обслуживание, шезлонгиНа самом деле я предпочитаю marriot casamagba против этого, но если вы нашли отличная плата поступает сюда, это отличное впечатление
Читать полностью
4
18 апреля 2017 | FerrisWheel3
У нас был прекрасный отдых.
Мы наслаждались нашим пребыванием в Westin. Персонал был очень дружелюбным и любезным. Мне очень понравился и трава зоны отдыха у бассейна (нашим подросткам понравились огромные подушки на траве). Пляж крошечный. Мануэль дал нам отличный сервис на обед / баре травой. Еда была очень хорошей. Не ел завтрак и ужин в отеле - просто обед. Вид из нашего номера был прекрасным, и номер был удобным, но нуждается в обновлении. Ванная комната была приличного размера, но нуждается в вентиляторе - там было слишком жарко и влажно в там! Курорт спокойный и не чувствовал себя переполненным, несмотря на то, что это был высокий сезон на Пасху. Хорошее расположение - легко дойти до Marina на ужин и магазины. Прекрасный небольшой ресторан через дорогу на завтрак. Легко добраться на такси в Старый город. Wi-Fi был очень дорогой!
Читать полностью
5
20 апреля 2017 | J K
Отличный отель и персонал
Ездили в ОБЪЕМ ПЛАЗМЫ более 15 лет и в то время как много отелей красивые, по моему опыту это персонал, который или делает или ломает отдых. Первый раз останавливались в Westin Resort и был очень впечатлен ВСЕМ персоналом, с которым мы столкнулись. От горничных, которая не номера безупречно чистые и предоставляет всю воду в бутылках и полотенца, которые вам могут понадобиться на стойку регистрации, где Денни и Хосефина были профессиональными и размещение в клубный лаундж Westin, где Ангел, Рауль и Вероника предоставили исключительный сервис. Мы обязательно вернемся!
Читать полностью
4
29 апреля 2017 | joeinnaperville
Отличный семейный отель
В целом, отель был отличным. Бассейн замечательный, с разным маленьким островом со взрослыми пальмами. Есть один бассейн с занятия в бассейне для всех возрастов. Персонал был дружелюбным и услужливым. Еда у бассейна была очень вкусной. Завтрак "шведский стол с хорошим выбором блюд и был восхитительным. Рестораны в отеле обедали и хорошие коктейли. Это в нескольких минутах ходьбы от пристани для яхт. Я обязательно вернусь сюда в течение времени на 3-й.
Читать полностью
5
01 мая 2017 | James H
Чудесный отдых
С того момента, как мы вошли в Westin Пуэрто-Вальярта до того момента, когда мы выезжали, персонал и удобства, оказалось, были добры и гостеприимны для нашей семьи из четырех человек. После регистрации нас встретили с улыбкой на стойке регистрации и консьерж всегда, и вестибюль был безупречным, но все же уникальный. В номере, располагался на 11 этаже, был потрясающий вид и в то время как ванная была немного устаревшей, удобства и размер номера было более чем достаточно. Банные халаты и холодильник были такими приятными деталями в номер. Однако в этом отеле, не нужно проводить много времени в номере. 2 бассейна, состоящее из большого, немного более прохладного и более глубокий бассейн с баром и теплый, и бассейн подходит для детей меньше мероприятиями было достаточно, чтобы держать нас и внимание детей в течение всего дня. Кроме того, экскурсовод всех мероприятий, Мануэль, был в восторге, энергичный и добрый. Все мы надеялись участвовать в Водной Аэробике или Волейболе с ним!!Отель "Westin также имеет важное пляж, и в то время как это было довольно не впечатляет, по сравнению с пляжами в центре города, он все еще было хорошее место для отдыха. Виды на закат были не более чем восхитительный, и для лучших видов, я рекомендую есть в собственном ресторане Westin: Отелю "Arrecife". Еда в этом ресторане была очень хорошей, и виды были запоминающимися. Мы только завтракали в другом ресторане на отеле (El Palmar), а шведский стол на завтрак был превосходным. Персонал в целом в Westin, объединенном с прекрасным бассейном и пляжем, сделал наше пребывание в Westin Пуэрто-Вальярта отличный.
Читать полностью
4
03 мая 2017 | shanasheey
Очень понравившийся это место 💜
Мне абсолютно очень понравилось это место, персонал был силен особенно парни во внешнем баре!!! Единственной вещью, которую я не любил, были стулья в гостиной, они пачкались..... но кроме этого курорт был хорошим и чистым!! Идя снова на мой день рождения, надо надеяться, впечатление будет более потрясающим, чем прежде!!!
Читать полностью
4
03 мая 2017 | notastro
Отличные бассейны
Мы только что вернулись после недели в сумму ПЛАЗМЫ. Другие отзывы - место для для этого расположения. Обслуживание номеров - Педро потрясающий. Регистрация была быстрой и легкой, вестибюль приятный с сидящими местами и показал искусства сплавного леса. Мы сделали Royal Beach, прибавляют, чтобы получить номер получше. Завтрак был таким же каждый день, кроме формы картофель. Никогда часть бекона, к сожалению. Вечерние закуски - действительно еда в баре с видом жареных блюд и несколько свежих укусов. Есть машина эспрессо. Но какая разница, мы были от отеля на ужин большинство ночей. Марина несколько минут ходьбы или 50 песо к центру его. Много ресторанов. Victors - не пропустите. Лучшее обслуживание, мы нашли.Служба уборки номеров - приходила дважды в день. У нас было много полотенец, несколько милых животных искусства полотенца и непосредственного ответить на любые просьбы. Минусы: Холодильник не работал (они заменили), и у нас были муравьи на балконе (они принесли нам банку средства). Муравьи - проблема здесь, в бассейне, в спа, на палубах. Мы не видели, что многие люди работают или убрали на вид здесь, не то, что я ожидал на мексиканском курорте, или Westin клеймят отели. По соседству в Club Royal Beach, где мы могли пользоваться бассейнами - другая история. Улыбчивый персонал, убирали в течение дня на вид.Обслуживание номеров - мы заказали несколько вечеров поздно. Обслуживание было очень быстрым, в следующий раз, когда они должны, по крайней мере, сбросить атомную бомбу на энчилады перед доставкой, прибыл холодная как лед в холодную тарелку. Прибыл через 20 минут, но не стоит еды.Спа - хороший персонал, дружелюбная атмосфера. Я - размер 18 и не мог закрыть себя самым большим халатом, и они были. Очевидно, все девичьи Sandals - размер 7, опять же, ничего более. Услуги массажа очень хорошие, но я хранил ее на от раздевалки с одной стороны через холл, ожидая район к процедурным кабинетам. У нас было несколько массажей в течение недели. Сауна не работает над женской стороной, пока мы были там.Никто в бассейне после полудня. Вода чистая, много доступных глубоких кресел. Соглашусь с другими комментариями, что они чувствуешь себя неуютно из-за узкая тонкие подушки. Пляжи не Карибские стандарты, но они чистые, и даже близко к пристани для яхт, вода была чистой, песчаным дном и хороший, чтобы погрузиться в воду или плавания. Продавцы были вежливыми и не проблема. Обслуживание у бассейна было среднее на выше пляже. 2 - 3 часов дня счастливого часа
Читать полностью
4
04 мая 2017 | Crystal N
Почти идеально!!!
Ничего себе!!! Если бы я НЕ остался без денег, то я бы остановился!!!Плюсы - КРАСИВЫЙ курортный отель, который был очень чистым, просторным, светлым и удобным. Заселение прошло очень быстро и с улыбкой, и все, от официантов, барменов и уборщиков были восхитительными. Что сделало наше пребывание было намного лучше. Поощрительная награда к качеству и цене, на их коктейли которой я не отказал себе в большой степени! Шикайте прямо до одного часа ежедневно, happy hour (2 - 3 P) зажигаются! Счастливый час не очень рад, если это не ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ, ДВА часа! Ха-ха!Плохое - Не очень! Возможно, единственный "маленький" недостатком было то, что мы остановились в Marina в противоположность романтичной Зоне, которая гораздо более оживленный. Также не было ничего, кроме плохо к обычным общепитов отелем. Никакая важная персона, так как такси составляли $5-10 к/от Романтической Зоне. О, BOOO таксисту, который увеличил ярмарку, берущую нас через проклятый ЖИВОПИСНЫЙ маршрут, и взимал нам 25$ за привилегию! Если бы мы были трезвыми, мы бы, говорил!: )Ужасно - Да Westin. Ваша еда. Доброе совершенство! Что за фигня?!?! Лучший способ описать. Если мексиканский, на какой американцы, которые никогда не ступали на представление Мексики того, что пришлось по вкусу "мексиканский" еда. Что мягкие и скучный. Так как наше слабоумное выпячивание скажу, что "жаль! "Все в час, неделю, которую я провел в Пуэрто-Вальярта, были просто прекрасны, и я с удовольствием буду его в этом отеле снова.
Читать полностью
4
05 мая 2017 | Nadine S
Тихий отель
Номер и расположение были хорошими и походились много фотографии на сайте. Я был немного разочарован, что здесь нет бесплатного Wi-Fi в номерах. Вместо этого вы должны были заплатить приблизительно $15 / день или использовать бесплатный Wi-Fi внизу в вестибюле. Персонал был очень предупредительным и любезным. Педро, это один из швейцаров, выделился, он приятный и веселый, даже после нескольких недель он все еще незабываемым. Кроме того, Бассейны всегда чистые и было много свободного места.
Читать полностью
5
06 мая 2017 | Tray219
Идеальное место в Пуэрто-Вальярта
Прекрасный отель в отличном месте. Номера хорошо обставлены и очень чистые. Персонал абсолютно замечательный, особенно Мануэль, менеджер по достопримечательностям. Он радушно принимает всех. Бассейны большие, чистые и теплые. Много шезлонгов и зонтиков. Еда хорошая, и в приличных ценам, особенно грузовик тако местной улицы, в котором подают лучшие Тако Al Пастор на пляже. В нескольких минутах ходьбы от небольшой пристани, с большим выбором блюд и местного еженедельного рынка. Отлично подходит для семей с детьми.
Читать полностью
4
07 мая 2017 | Kadi A
Великолепный номер, отель и территория... еда не были столь же отличными
Нам ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ наш номер. Это было красиво. Мы бодрствовали на десятом этаже, имел горячую ванну на балконе с полным видом на океан. Цены были отличными. Это было всегда чисто. Бассейн был теплым и чистым. Единственные реальные жалобы были то, что плавание бар, закрытый в 6, и еда, не было столь же превосходным как другие курорты SPG в Мексике. Станция завтрака «шведский стол» и омлета была превосходной. Все остальное было мягким и дорогим. Мы шли через улицу к небольшому мексиканскому ресторану, который составлял приблизительно 5$ за еду и имел намного лучшую еду. В общем, это был красивый отель, очень тихий и расслабляющий. Персонал был очень рад и предупредительным.
Читать полностью
5
10 мая 2017 | lionspurr
Совершенство
У меня недавно было удовольствие отдыха в Уэстине с группой коллег. Нам дали привилегию с пакетом по системе «все включено» и позволили мне сказать вам, это было высочайшего уровня. Наш номер был видом на океан с большими дверями, открывающимися нашему отдельному балкону. Двери останавливались открытыми всю ночь и день, поскольку погода была прекрасной серединой - 80 градусов по Фаренгейту с умеренным морским бризом. Наш номер, у которого была большая ванная с отдельной ванной и душем, был сохранен приятно, и кровати были супер удобными! Персонал был добрым, напитки были вкусными, и еда была замечательной. Мы провели большую часть нашего времени на пляже и были принесены обильные количества восхитительных блюд и коктейлей, непосредственно к нашим шезлонгам. Обслуживание было восхитительным! Вода в бассейне была теплой и чистой и плавание, бар развлек нас вполне немного. Океан был прекрасной температурой, чтобы освежить вас, не чувствуя себя слишком холодным. Прибывая из океанов Новой Англии, это было удовольствие. Я не могу сказать достаточно хороших вещей о Пуэрто-Вальярта и Westin Resort & Spa и надеяться посетить снова. Было действительно трудно уехать.
Читать полностью
5
13 мая 2017 | Maria P
Просто отлично
Это место было просто прекрасно. У нас был отличный вид на бассейны и пляж от нашего собственного патио. Все было чисто, и они держали нас хорошо наполненным туалетными принадлежностями, кофе и водой. Территория была красива! Также мы добрались до тренажерного зала, и это было большим, с огромным количеством машин и тяжестей. Мы обязательно вернемся.
Читать полностью
4
13 мая 2017 | M A R
Красивый, но плохой вид на пляж!!!!
Красивый отель от и до!!!! Бесплатная парковка!!!!Номера были красивыми и оттуда открывается великолепный вид, но освещение слишком слабое. Вы можете увидеть вид из своей ванной / ванной!!!! У них есть ноутбук размера сейф!!!! Они позволили нам выехать позже!!!!Мы не воспользовались бассейном.Вид на пляж очень маленький и очень каменистый. Никудышный!!!!У них есть несколько ресторанов и несколько магазинов внутри.Что я могу обойтись без в Westin?Слабое освещение в номере.Что выделяется в Westin?Красиво!!!!4 звезды!!!! Отель "Westin действительно смехотворно чудесный!!!!
Читать полностью
5
16 мая 2017 | jd2017133
Отличное соотношение цены и качества для отеля с полным набором услуг с лучшим клуб для детей.
Если вы ищете курорта обслуживаемая для много в Пуэрто-Вальярта останавливается в Westin. Там есть два больших бассейна, хороший выбор Ресторанов и Баров. Номеранемного устаревший, но большой и чистый. Вы находитесь в районе Marina, так что это сейф, чтобы прогуляться и посмотреть.Самое лучшее - Изабелла в детском клубе, которая делает свою работу, держащую малышей, весело проводящих время.
Читать полностью
5
16 мая 2017 | Sandy R
Отличное место, которое очень тихо для идеального отдыха
Мы только приехали, и весь персонал очень дружелюбный и любезный.В номерах есть отличные матрасы и 47 "плоский створок. Отличные Кондиционеры с дистанционным управлением и вентилятор то же самое. Мы остановились в люксе с частным и красивой террасе с Джакузи.Мы были в двух разных ресторанах очень далеко, и завтрак "шведский стол на завтрак очень вкусный. Они забирают ваши свежие фрукты вашего выбирать и смешать его мне. Кухня для вас. Яйца приготовлены отлично. На выбор предлагает богатый выбор. Плюсы теннис очень хороший, и он был очень переполнен и легким работать с. Стулья бесплатные шезлонги и зонтики и прекрасные бассейны для семьи и детей.
Читать полностью
5
20 мая 2017 | Óscar Y
Медовый месяц
Красивый отель, хороший номер, идеально для медового месяца. Спасибо Гильермо на стойке регистрации он такой замечательный человек, он действительно заставлял нас чувствовать себя отлично. Тихое с несколькими места частный пляж. Бассейн был удивительным.
Читать полностью
4
24 мая 2017 | patsandsox
На удивление хорошее соотношение цены и качества; Прекрасный вид на океан
Мы были здесь пятью ночами в начале января для свадьбы; для старых удобств Westin был на удивление современным, номера с прекрасным видом на океан были чистыми и достаточно обновленные, и мы обнаружили, что доступ попросил удобства, включая теннис, пляж, бассейн и рестораны, чтобы быть удобным. Легко дойти до ближайшей районе Marina, с большим количеством ресторанов, а также с быстрым доступом к аэропорту, сделанному для комфортного пребывания.
Читать полностью
3
24 мая 2017 | Evelyn G
Отличный отель с небольшими неудачами
Я пошел от 5 до 19 - от 17 до 5 - 24 - 17 с тремя подругами. В целом, впечатление было хорошим, отель был очень современным, чистым, безопасным, и в отличном месте. К сожалению, я пошел на "сезона медуз", поэтому я не мог попасть на пляж отеля. Wi-Fi в холле бесплатный, хотя в номерах и в бассейне не. Кроме того, я хотел подогреть еду, к сожалению, в номере нет микроволновых, и когда я приехал в лобби, они также сказали, что у них не было микроволновки, которую я мог использовать. Я думаю Wi-Fi с завышенной ценой, и отсутствие Wi-Fi - действительно причиной, по которой я не вернусь в этот отель. Я пытался нагреть свою собственную еду, так что мне не пришлось тратить в ресторанах, но это было невозможно. OXXO поблизости не позволил мне воспользоваться их микроволновки, что означало, что мне пришлось есть в ресторане через мое пребывание.
Читать полностью
5
24 мая 2017 | Paul S
Мексиканский свадьба
Моя жена, взрослая дочь и я останавливались в Уэстине в течение 4 дней в мае. Отель красивый, с громадными бассейнами. Наши номера были хорошо обставлены и очень чистые. Отель расположен в Marina и требует, чтобы добраться на такси около 30 минут идет в старый город Пуэрто-Вальярта. Однако, есть много прекрасных ресторанов в нескольких минутах ходьбы от отеля. Мы ели завтраки и обеды в Westin и полностью наслаждались едой. Цены в этом отеле очень разумные, и погода была отличной.
Читать полностью
4
24 мая 2017 | Wilblnd
Это был хороший, расслабляющий отдых
Мы прибыли в Westin, и нас встретил очень дружелюбный персонал. Они зарегистрировали нас, как только они могли, так как в большом количестве, делегация, я думаю, заселился одновременно с нами. Мы прибыли в тот же самый самолет.Мы забронировали роскошный номер. Это было довольно хорошо. Возможно, немного устаревший, но это было, нам было нужно для, чтобы поспать и отдохнуть. Выпущенная струей можно ванна на балконе с спальни была фантастической. Мы смогли расслабиться, так как мы наблюдали закат.Мы воспользовались Стандартный завтрак Royal Beach, и однажды мы пошли в закуски во второй половине дня. Это было в порядке, яйца, сосиски, испеченная, фрукты товаров. Персонал был исключительным. Он запомнил нас после первого утра, он сделал все, что еда была свежей, убедился, что мы позаботились о, даже дал нам, имеет понятия о было то, чтобы пойти. Он был восхитительным, мне бы хотелось, чтобы я не запомнил его имя.Мы решили уйти отель на Ужин. Есть много ресторанов поблизости от побольше "американского спорт-бара" тип более традиционному мексиканцу. Нам сказали, что в ресторане, что нам нужна бронь, мы спросили консьержа, если бы они могли бы забронировать его для нас, думая, что не было, мы могли бы попасть в течение того же дня в субботу в бронь, но нас пустили на удивительный и романтический ужин заката.Соедините вещи, которые я заметил: У нас был номер обслуживание, и это было хорошо. Я ожидал большего. и я заметила муравьев на стойку рядом с буфетом (они действительно убирали это сразу, но они действительно вернулись день спустя)В целом хороший отпуск.
Читать полностью
4
26 мая 2017 | Phoenix2-12
Отличный пляж, современный, чистый, безопасный
Мы были здесь для конференции, и отель был очень хорошим, современным, чистым, и мы чувствовали себя очень в безопасности здесь. Еда была действительно хорошей также. Пляж был красивым. было немного мусора, плавающего вокруг, и это не был пляж, вы могли плавать в должном к чрезвычайному течению. Однако пьет на пляже, было замечательным. Вернулся бы.
Читать полностью
5
27 мая 2017 | RAC
красивое место
Этот отель огромный. В нашем номере был частичный вид на океан - он выходил на большой бассейн и немного пляж. Очень, очень хороший. Весь персонал был очень любезным. Ресторан на территории отеля был дорогим, но хороший. Номер, обслуживание и еда была в порядке, но не лучшее. Мы остановимся здесь снова.
Читать полностью
4
30 мая 2017 | Casey R
Хороший отдых. Красивый вид.
Мой муж и я остановились здесь после того, как мы провели всего 20 минут в отеле, который мы первоначально забронировали. Этот отель большой, и чувствуешь себя в безопасности. Люди очень дружелюбные. Номера хорошие и удобные. У них не было номера, который мы забронировали случайно после того, как наш первый отель чувствовала себя в безопасности и потрепанным. Они любезно повысили категорию номера до более хорошего. Шведский стол на завтрак - вкусный и хороший выбор и американских и мексиканских блюд. Это немного дороговато для стоимости другой еды в Мексике. Бассейны были в хорошем состоянии и большие. Пляж не очень хороший. Много камней и только небольшой отгороженной зоны для плавания. Отель расположен немного далеко от магазинов и зоны ресторана, хотя рестораны на пристани для яхт приличные. В общем, мы остановимся здесь снова.
Читать полностью
4
30 мая 2017 | Msb7620
Удобства в отеле были очень вкусными.
Это был прекрасный, вариант для нашей родственной поездки. Отличный пляж с баром и обслуживанием на ланч и отель в непосредственной близости от прогулок к пристани для яхт на ужин. Лучший ресторан - это 3 ktrinas. Превосходная сангрия. Если вы хотите Wi-Fi в отеле, забудьте об этом отеле. Это был единственный минус. Плата за Wi-Fi в номере была просто смешно. Обслуживание было превосходным, и счастливые часы с 2 - 3 был супер.
Читать полностью
5
02 июня 2017 | JandJTravels10
Красивый отель и расслабляющий отпуск!
Мы пошли в ОБЪЕМ ПЛАЗМЫ в течение долгих выходных Дня памяти и начать свадебное планирование (мы женимся в ОБЪЕМЕ ПЛАЗМЫ осенью 2018 года), со мной, моим женихом и моими родителями. Мы выбрали Уэстина, потому что это близко к Марине, где мы уезжали в экскурсию в понедельник ночью. С момента мы прибыли, наш весь отдых был восхитительным! Регистрация была очень легкой, и все были настолько хорошими и любезными. В наших номерах был отличный вид на бассейн и океан. Кровати были удобными, и душ был огромным! Мы останавливались в Клубном уровне, поэтому, мы были на 11 th этажах. Это был отличный вариант, потому что мы получали бесплатный завтрак каждый день от 7 - 11 и бесплатный счастливый час от 5 - 8. Мы использовали в своих интересах их каждый день в Клубном номере на Уровне 12. Бассейн расслаблялся. было хорошо иметь весь пальмовый локон для оттенка вокруг номера. Не упустите наложение игуан вокруг небольших островов пальм вокруг бассейна - они даже проскальзывают в воду для падения! Мы наслаждались счастливым часом в бассейне от 2 - 3 каждый день с покупкой, каждый получает бесплатные напитки. Мы испытали ресторан на пляже однажды ночью, и еда была ЛУЧШЕЙ, мы имели всю неделю; омар, креветки, суп... все это было восхитительным. Единственные минусы для отеля были то, что мы могли услышать людей в прихожей, утром довольно легкой, отель не был оживленным, и никто не сидел под перголами океаном, но нам сказали, что вы должны были заплатить, чтобы сидеть в тех (но было много других стульев, вокруг которых вы могли сидеть в в любое время), и этаж стал действительно влажным и скользким, если вы открывали раздвижную дверь для внутреннего дворика слишком долго (от компании жары и ac). У нас был замечательный отпуск, и мы вернемся!
Читать полностью
5
05 июня 2017 | JGeiss
Расслабляющий отдых в Уэстине
Краткий отпуск - три ночи четыре дня в Пуэрто-Вальярта. В первый раз в Уэстине начиная с 90. Очень приятный: хорошие удобства, отличный номер и холл представительского класса, которым хорошо управляют. Персонал на ресепшен был предупредительным и доброжелательным. Служба уборки номеров была превосходной. Интернет бесплатный для пользователей SPG. Близко к аэропорту и легкой поездке на автобусе или такси до центра города и всей забавы Малекона и старого города.
Читать полностью
5
05 июня 2017 | Rigel E
отель, персонал, обслуживание и удобства.
В общем такой превосходный отель! Расположенный 5 - минута езды из аэропорта. Каждый гость/транспортное средство должен передать безопасность, чтобы войти в территорию. Меня приветствовали тепло посыльные («Приветствие домой»). Персонал на ресепшен, особенно Gullermo, был невероятно вежливым, предупредительным и действительно заставлял меня чувствовать «дома». Номер был чистым, обновлен и имел невероятный вид на бассейны и пляж. У отеля есть современный тренажерный зал, магазин и Starbucks. Мы поели в Ладонном Ресторане и для завтрака «шведский стол» (отличный выбор, великолепное обслуживание и отличный вкус!) и ужин на заказ. Персонал там, особенно Максимино, был добрым и вежливым. Территория хорошо - сделана маникюр, много бассейнов были чистыми, и обслуживание в бассейне было отличным, мы никогда не обходились без помощи напитка или закусок. Мы были там для свадьбы, и персонал был внимательным и замечательным в общем. Я буду 100%-й отдых в Уэстине снова! Благодарим вас! Примечание: Прибывая в ОБЪЕМ ПЛАЗМЫ, не говорите с людьми Таймшера (если вы не хотите таймшера). Вы можете просить такси от прилавка такси прямо снаружи и заплатить немного, или если вы хотите экономить больше денег, выйти из аэропорта, пересечь мост и просить такси, там (намного более дешевое).
Читать полностью
4
07 июня 2017 | Smitta O
В первый раз посещение
Забронированный этот отель, как присоединялся к друзьям, которые были здесь прежде. Я доплатил, чтобы быть в клубном номере Royal Beach. Стоимость номера включает 'дополнительный' завтрак и вечерние напитки и закуски и имеет отличные виды. Я был восхищен, поскольку это было моим первым разом в Мексике и с нетерпением ждало прекрасного отдыха особенно после того, как после жесткого года от того, что потеряло моего мужа рака. Зарегистрировавшись мне дали ключ для 4 th этажей скорее тогда 12 th этажей, у которых были отличные виды. Я не понял, что это не было ключом клубного номера Royal Beach, пока мой друг не указал на это. Я ничего не узнал бы, поскольку мне сказали, что я мог все еще использовать удобства пляжного клуба бесплатного завтрака и напитков. Это было исправлено, как только вступил мой друг. Я действительно упоминал это обслуживанию клиентов и менеджеру. Дэнни предложил мне использование шезлонг в течение дня. Так не отличное начало. Я должен сказать, что бесплатные закуски и напитки и завтрак не отличные. Я с нетерпением ждал свежих коктейлей и аутентичного мексиканского жареного картофеля и падений, и это не было так вообще. У меня были лучший мексиканский жареный картофель и гуакамоле и Сальса из супермаркета в Англии. У вас была аутентичная мексиканская стоимость, если вы заплатили за нее в ресторанах или баре в отеле. Единственный плюс действительно был прекрасным парнем, который заботился о номере пляжного клуба. Он предоставил великолепную услугу. Если бы я останавливался здесь снова, то я не заплатил бы дополнительные 80 долларов в ночь за королевский номер пляжного клуба. Потратьте это на надлежащий. Еда и напитки. Хороший отель, хотя и вообще хорошее обслуживание.
Читать полностью
5
11 июня 2017 | pjc32567
Хороший отель с доброжелательным персоналом
Забронированный частичный номер с видом на океан и был переведен в весь номер с видом на океан как золотой пользователь SPG. Также полученный бесплатный в - Wi-Fi номера. Это показало некоторую цену, соединяясь, но я, которого взимал wan't, когда я выехал. Персонал был хорошим, вежливым и всегда предупредительным. Номер был большим и чистым, хотя немного влажный особенно после принятия ванну. Вы можете хотеть открыть окно. Попробованный рестораны (El Palmar и Arrecifes) на ужин и оба обеспечили восхитительную еду, но более дорогой, чем рестораны возле отеля. Если вы хотите экономить некоторые деньги, ресторан в Марине, Месте Виктора, является отличным выбором. Отель в Marina Vallarta, немного далеком от центра города, но 20 - мелкая поездка на автобусе получит вас там. Автобусная остановка через улицу в магазине OXXO. Нет никакого знака, но это там. Будет определенно останавливаться снова, повторно посещая Пуэрто-Вальярта.
Читать полностью
5
12 июня 2017 | rebecca r
Отличный курорт, если вы надеетесь расслабляться
Останавливались здесь в течение длинных выходных, в первый раз в Пуэрто-Вальярта. У меня может быть более низкий бар, чем другие люди, которые предпочитают 5 - звездные отели, когда они путешествуют, (я придерживаюсь 3 - 4 звезды), но я действительно думаю, что сам номер был фантастическим. Отличная ванная, большая удобная кровать и фантастический вид от балкона (стандартный Королевский номер). Территория была ОЧЕНЬ красивой. Есть огромный бассейн с несколькими барами, и тротуары, которые переплетаются повсюду, соединяются с бассейном/баром соседнего отеля, поэтому, вы можете легко посетить это также (хотя вам, вероятно, не нужно к). Все бармены и персонал были очень доброжелательными и приятными людьми. МЫ не поели в стейк-хаусе, но съели от него главный ресторан и на завтрак и на ужин. Все - содержащий завтрак был очень хорошим. У них был хороший выбор мексиканских блюд, сладкой выпечки и огромного множества американской еды (бекон/колбаса, рогалики, хлопья, и т.д.). Вы действительно не можете пойти неправильно включать это. Меню ужина было немного более ограничено (и я рекомендую решиться для большей части еды), но это определенно стоит попробовать несколько раз. То, что мы действительно имели, было отличным (фахитас и несколько закусок). Не добирался, чтобы попробовать спа или тренажерный зал, но оба выглядели довольно замечательными. Вы можете получить бесплатный wi - fi в вы - номер пока ваш пользователь SPG (который бесплатный присоединиться, я верю). В целом, очень рекомендуйте этот отель, особенно если вы надеетесь расслабляться бассейном некоторое время.
Читать полностью
5
13 июня 2017 | Nancy H
Отличный курорт, если вы хотите расслабиться и не быть центром города
Это было моим третьим отдыхом - это было удовольствие, поскольку отель был отремонтирован, так как мы были последними, тут и там не были то, что много людей, поэтому, было легко получить стул бассейном любое время суток. Как Платиновый пользователь SPG, они позволяют вам использовать спа (для пара/Сауны) и тренажерный зал, который был очень расслабляющим и высочайшего уровня, Обслуживание было отличным от персонала у бассейна. Завтрак в Королевском Холле был здоровым (хорошие свежие нажатые соки, и разрежьте фрукты), но регистрация во второй половине дня была не очень хорошей (еда посредственная), поэтому, мы прекратили следовать за первыми несколькими днями. Мы также не были взволнованы, что Анджел продолжал намекать, что мы, как предполагалось, давали чаевые (действительно? IFS шведский стол), и даже добавил его собственный совет к одному из счетов, но мы пытаемся удалить ту плату. Это берет нерв! Его очень легкое, чтобы сесть на автобус в центре (листья каждые 20 минут и его правая внешняя сторона отель), однако, возвращение пропускает вас на главную дорогу к входу Марины, поэтому, может потребоваться 20 минут, чтобы идти назад или больше. (просто возьмите такси). Одинаково легкий сесть на автобус к Salyulita - вы не должны нанимать тур, чтобы пойти, поскольку вы можете разбудить там за несколько долларов каждый путь, и требуется немногим более, чем час (и есть регулярный автобусный маршрут каждые 30 минут).
Читать полностью
5
17 июня 2017 | JennDietrick
Красивая территория
Останавливались с мужем за их сезон дождей, погода была влажной, горячей и пасмурной. Однако территория красивая, близко к прогулке доски и oxxo. Еда в отеле была просто хорошо и завысила цену, я рекомендую идти через улицу к тротуару, где есть тонны ресторанов на выбор. Персонал отеля был доброжелательным и приятным. Бассейны очень хорошие и есть крошечная полоса пляжа, присоединенного к отелю. Я рекомендовал бы останавливаться здесь, если вы ищете чувство курорта, останавливаясь в объеме плазмы.
Читать полностью
5
21 июня 2017 | Philip B
Отличное место
Мы были там в течение недели (3 - 10 июня 2017). Отличный отдых - обслуживание было превосходным, кровать была лучший отельной кроватью, на которой я когда-либо спал, номер был чистым, и всегда обоняемое отличный, бассейны и пляж были, как описано, и персонал был всегда дружелюбен и готов помочь. Определенно отличное место
Читать полностью
4
28 июня 2017 | BadBroncoBlues
Отличный отдых и красивое место!
Красивый отель, бассейны и пляж. Номера были очень удобные и чистые. Сейчас в отеле производится реконструкция номера это поэтому смешанные отзывы. Мы останавливались в старом стиле и моем в - у законов были обновленные номера. Лично я не возражал, как мой номер был с Джакузи на балконе! Часть отеля была нашим номером, начался, its' реконструкции в день отъезда, так что, кто бы ни приходит после нас, будет в совершенно новом номере. Определенно рекомендовал бы этот отель другим.
Читать полностью
5
02 июля 2017 | Benjamin M
Медовый месяц сделан прямо
Нам очень понравился отель "Westin. Персонал был очень внимателен к каждой потребности. Номер был очень чистым, а кровать была очень удобной. Забронировали через Путешествия Costco, и мне дали номер на клубном уровне (уровень 12 в главном здании). Это означало очень милый внутренний дворик и очень удобный клуб, в котором подавали полный завтрак и имел закуски и коктейли. Шеф-повар / хозяин там позиционирует себя предоставленную превосходящую обслуживание Angel. Было три бассейна, и 2 плавать бары. Обслуживание по прибытии, но ужасный, было немного медленным, но напитки были хорошего качества. Еда была в порядке, и я рекомендую заказать вместо этого в баре возле бассейна из одного из многих ресторанов. Мы наслаждались едой, но надеялись на большее количество типичных мексиканских блюд. Очевидно, они обслуживают гостей со всего мира, был очень хороший выбор. Патриция в баре у бассейна была очень добра и старалась изо всех сил помочь нам.Есть 2 удобным магазином прямо через дорогу от отеля, которые были очень удобны для всякой всячины и банкомат. Было 2 конференции, организовали в отеле во время нашего пребывания. Отель проявлял внимание к ним хорошо без него, чувствуя себя переполненным нам. Обслуживание номеров было отличным. В номере был большой душ и ванна. Я бы порекомендовал взять номер на верхнем этаже; не только для вида, но и номеров больше. У наших друзей был номер на уровне на 3-й, в котором было намного дешевле удобств. Леди горничных по имени Кармен была очень гостеприимной, а также превзошел мои ожидания.Так как я сказал, что все в отеле предоставили прекрасный сервис. Много гостей, которых мы встретили, были недалекими посетителями этого отеля, который говорит с ценой и качеством отдыха. Отель находится не в главной "зоне отелей" Пуэрта-Валларта, что мне очень понравилось. Он находится на краю пристани и от большинства других курортов. Мы использовали службы такси, а также городской автобус в, которые были оба можно легко попасть.Несколько замечаний: были доступны тележки для багажа, но они не были самостоятельно, которое вызвали задержка при выселении, поскольку нам пришлось ждать посыльного. Есть также своего рода ниже - курортный отель там позвонил клуб Regina, который отгорожен от отеля. Мы смогли получить доступ к бассейну и ресторана, но нам никогда не сообщили, что это отдельное проблема. Также было несколько удобств, эксклюзивных в эту область, включая водное оборудование и бунгало с видом на пляж. Также часы за услуги еды / напитков и арендованных полотенец заканчивается каждый день в 6 часов вечера, который, казалось, был немного рано. Также был мини-бар в номере, но был заперт холодильник. Нам пришлось купить круче, чтобы оставить холодной блюд. Я понимаю, что есть плата за напитки в номере, но мы не могли использовать холодильник.Весь отель был очень чистым и нигде не было никакого песка. Отель немного старый, как указано в других отзывах, но он обеспокоен на высоком уровне довольно хорошо. Мы плавали в океане, а пляж был очень хорошим. Это был весь песок и совсем не скалистый, как я видел в других отзывах.В целом, мы остались очень довольны этим отелем, и скорее всего, мы вернемся.
Читать полностью
1
05 июля 2017 | sapheera
Потребности Обслуживания клиентов, которые будут бы улучшить
Мой друг и я останавливались в Уэстине Марине в течение 4 ночей. В то время как нам понравился наш отдых в Пуэрто-Вальярта, я должен сказать, что может быть значительно улучшено обслуживание клиентов Отелей. Позвольте мне начать, говоря, что мы забронировали через Орбица, поскольку это было на 50$ более дешево, чем бронирование непосредственно. Это - низкий сезон, поэтому, цены на отель были разумными. Мы добрались до отеля, и они дают нам два, кровати стандартного размера, наше бронирование смело заявляет КОРОЛЮ, но потому что мы бронируем через Орбица, мы получаем худшие из худших. Когда мы попросили Короля, нам сказали, что «занят» отель. Мы попросили, чтобы ресепшен преобразовал немного денег (($100) к песо для нас, после того, как они проверили наш номер комнаты, они сказали, что только в настоящее время обменивают на их алмазных пользователей? Вы издеваетесь надо мной???? Какое значение это имеет? Мы попросили позднее время выезда, нам сказали, что им нужно, поскольку они были «перебронированы» за эти 4 дня, которыми мы были там, мы не видели больше, что 10 человек и территории отеля и окрестности были пустыми. Каждый ресторан в пустой Марине, некоторые закрылись на лето, поскольку это было мертвым сезоном. Отель "Westin!! Обслуживание своих клиентов с уважением, побалуйте себя то же самое!!! В бизнесе, многих обслуживания клиентов!!!
Читать полностью
5
11 июля 2017 | fasbra
Восхитительный отель и персонал!
Мы посетили этот курорт для конференции по делам, и мы останавливались в одном из двух номеров этажа. Виды с обоих балконов просто захватывало дух, и спа на открытом воздухе был просто бесподобным после долгого дня групп и деловых встреч. Лучшая часть отеля была Ангелом в представительский лаундж. Он клерк, что у каждого отеля должно быть управления их шезлонгами / ресторанами. Он был профессиональный, внимательный и теплым. Мы хотим вернуться в ближайшем будущем. Отличный отель!
Читать полностью
5
15 июля 2017 | ReneeB26
Прекрасно проведший время в Пуэрто-Вальярта
Мы только что вернулись из нашего 7-дневного пребывания в Уэстине и не можем ждать, чтобы вернуться! Мы забронировали нашу поездку через Expedia. Мы выбрали номер повышенной комфортности с Видом на океан и имели фантастический номер и красивый вид из наших 9 th номеров этажа. Номер был очень удобным, чистым, просторным, и, вид был замечательным. Мы видели, что дельфины подскочили в воде несколько утр, который был потрясающим. Мы были удобно расположены лифтами, автоматом с кубиками льда, и имели номер конца с фантастическим балконом. У нас был прекрасный вид на красивую территорию, бассейн, океан, у нас было все, в чем мы нуждались в течение недели, и если нам было нужно что-то, что персонал был очень любезным и снабдил нас чем-либо, что мы попросили. Наш холодильник был заперт по прибытию, но открылся по нашему запросу. Было очень хорошо смочь сделать кофе каждое утро в номере, и когда нам были нужны больше сливок, сахара, воды или кофе, это было немедленно принесено в наш номер. Мы заказали обслуживание номеров почти каждый день, и еда была принесена нам быстро и была хорошим качеством. Мы даже заказали поздно ночным десертом однажды ночью и имели его в минутах. Услуги горничной были замечательными. Наша леди сделала нас животными из полотенец каждый день, который был хорошим дополнительным. Кровати очень удобные, и мы любили спать в каждодневном и не нарушаться шумом. Мы обедали в Стейк-хаусе однажды ночью и имели стейк «томагавка», который был очень вкусным. Официанты были замечательными и еда, и вино было очень хорошим и очень доступным. Это было очень удобное наличие Мигель консьерж Expedia в отеле. Мы устроили личный автомобиль roundtip к и из аэропорта, и водители для Grayline были очень доброжелательными также. Мы действительно испытывали сувенирный магазин, чтобы быть чем-то вроде проблемы с персоналом, там говорящим на очень небольшом количестве английского языка и не бывшим способным предоставлять изменению каждый раз, когда мы посетили сувенирный магазин для предметов, и еще более потрясенный, когда Red Bull (8 унций) составляла 7$. 49 США каждый! Это было шоком! Мы спустились с холма в мини-маркет после этого, чтобы купить закуски и Red Bull, которая была США за только 2$. Было бы хорошо, если бы Интернет был доступным больше 24 часов за один раз, то мы должны были ежедневно покупать обратно его, это не большая проблема. Фактически, так как мы - пользователи Старвуда, они возместили нам цена Интернета после нашего отъезда как любезность. Мы определенно вернемся Уэстину, это было хорошее удобное место, которое было доступно. Мы хорошо позаботились и ценим доброжелательную атмосферу. Бассейны были хорошими, но так как это было горячим и влажным, вода была очень теплой. Персонал у бассейна был очень любезным также, и еда и напитки в бассейне были хорошими. Мы обычно останавливаемся во взрослом, только обращается, потому что мы не имеем маленьких детей и не хотим быть окруженными группой детей, но мы никогда не чувствовали, что дети были проблемой, это была восхитительная неделя, с нетерпением ожидая нашего следующего посещения.
Читать полностью
5
18 июля 2017 | charissemsg
Ищете "? Приезжайте в этот отель.
В первый раз мой друг и я останавливались в этом отеле, был в июне 2016. Второй раз был июлем 2017. У нас было самое восхитительное впечатление в июне, что мы хотели возвратиться к PVR и пребыванию в этом отеле снова. И после пребывания в этом отеле, я не могу соответствуют нам остановиться ни в одном.Мы останавливались здесь в течение 6 дней в течение недели от 4 июля th. Нас сразу же встретили Перевивочное переплетение и Педро. Кто мы осознали минуту, мы приехали! Они были так любезны, чтобы помочь нам с сумками, и мы решились и зарегистрировались. Во время мы были здесь Лено и Педро действительно порекомендовал какой-то местный житель ел и дал понимание тому, что у PVR. Убедитесь, что вы приехали и говорите с ними!Мой друг и я рекомендуем остановиться во Всем Номере с видом на океан. У вас будет отличный вид на всего Westin, бассейны и прибрежное. На расстоянии видно всю полосы Малекона, и это восхитительно во время закатов Это вас не разочарует. Мой персонал друга и Westin очень удивительно меня большим сервисом красных Rose и белых лилий, наполненный номера и десерт при входе. Он приехал, чтобы показать отличное обслуживание, которое есть отель и персонал. СПАСИБО!Расположение отеля - идеальное место, потому что это не принимают в центре, но только в 7 минутах (можно дойти пешком) от пирса и 20 минут (если ехать на машине) из Малекона. Поэтому, если вы хотите пойти, заставляют перекусить, погулять по магазинам или насладиться пляжем, это расположение действительно удобное.Если вам нужны меня время, без сомнения, пойдут в спа. Цены потрясающие, и вы будете чувствовать себя очень расслабляюще выход из вашего массажа или отношения. В первый раз, когда мы приехали сюда, мы получили массаж 30 пары на открытом воздухе и уход за лицом. На этот раз мы получили бумагу 90 минут глубиной и горячие твердыми, как камень, массаж. Каждый раз было восхитительным! К сведению, вам не нужно зарезервировать место заранее, но это поможет получить вас массаж в тот же день. После, вы можете насладиться их бесплатной парной и сауной. Наше движение массажистке - Артуро. У него есть много лет опыта и очень любезный!Если вы не хотите покидать отель, где можно поесть, у этого отеля есть много вариантов. Обслуживание номеров, Обслуживание возле бассейна, ресторан Arrecifes, Бар Спутника Палапа, La Cascada Bar и Ресторан El Palmar. Все варианты были замечательные. Я очень рекомендую Arrecifes на романтический ужин заката и El Palmar за их утреннего шведского стола. Хотите получить напитки? Убедитесь, что вы получаете их от Иисуса в баре La Cascada. Он делает изумительные Маргарита!Сильными сторонами отеля: бесплатный Wi-Fi, удобная парковка для семейного отдыха, игровая площадка для детей, детский бассейн, есть бассейн, джакузи, доступ к пляжу отеля банкомата, тренажерный зал, бизнес-центр с компьютерамиЕсли вы ищете отдых пары, семья отдыха или просто место, чтобы уйти, я очень рекомендую, чтобы вы остановились в этом замечательном отеле.Особенно выделю:Было так приятно видеть этих людей снова, которые были в этом отеле год назад.(Greeters у входа)Перевивочное переплетение и Педро. Огромное спасибо за ваше гостеприимство, за то, что у них отличное отношение и были так любезны, чтобы забрать наш багаж, дает нам советы и призывает к такси. Вы - самые дружелюбные люди, которых мы встретили в PVR! Увидимся снова.(Бармен в La Cascada)Хесус. Я знаю, почему вы работали здесь более 15 лет! Вы делаете лучшие "Маргарита" и "Мохито". Увидимся снова.(Массажистка)Артуро,! Вы - король, давая массажи! Огромное спасибо за то, что были любезны и люблю болтающая с вами. Увидимся снова.
Читать полностью
5
19 июля 2017 | Bunnee G
Чистые номера и очень дружелюбный персонал
В одном отзыве было сказано, что это старый отель. Мне не понравилось, что это был старый, в помещениях отеля и ванные комнаты были чистые, и это все, о чем я заботился. Мы получили вид на океан на 9 этаже, и это было потрясающе. Сначала мы собирались сказать в iberostar на берегу реки Найярит, но пришлось поменять последнюю минуту планов и получили не держать предложение предупредил отель Westin о том. Я так рад, что мы и сделали, потому что отель Westin в течение нескольких минут пеших прогулок после тротуара пристани для яхт, в котором было большое разнообразие ресторанов и милых магазинов, включая массажные салоны и Starbucks. Если бы мы остановились в Iberostar, то это было бы дальше от города. Я уверен, что Iberostar - отличный отель, и нам понравилось бы его, но я не думаю, что мы могли бы удобно исследовать город как легко, и будет, пожалуй, пойманным в ловушку в отеле по системе "все включено". Отдых в Westin дал нам, что касается не только посмотреть там объем плазмы старого города, а также есть от места от отеля.Персонал отеля в Westin, особенно звонок, и персонал ресторана был потрясающим! Все рекомендации посыльных поесть в городе были на высоте! Они порекомендовали главную Сонору и Cevicheria, что нам очень понравилось! Мы также обнаружили, что паб разливное пиво позвонил коробке пива на тротуареДело в том, что мы жили в замечательном районе, которая позволила нам исследовать много вещей. Есть также Walmart короткая поездка на такси также короткая поездка на такси до объему плазмы старого города от отеля. Поездка на такси в аэропорт, в один конец из отеля, составляла приблизительно $17. Это был мой первый визит в Мексику, и это был очень положительный опыт, более безопасным, чем я думал, что это будет всего слишком, который не означает, что я собираюсь обойти бег в темноте. Я бы не сделал этого ни в одном городе! Мы планируем вернуться сюда.
Читать полностью
4
21 июля 2017 | Funtravel_rk
Отличное качество и расслабляющий отдых!
У нас был замечательный отдых в Уэстине в феврале 2017. Въезд прошло гладко, и администратор, который помог нам, было славно. Мы сначала были Клубный номер Royal Beach, но смогли переселиться в номер повышенной комфортности с джакузи для номинальной стоимости в день. Он даже предложил для нас пройти на номер, прежде чем мы могли принять решение обновление. Номер полностью стоит того, особенно балкон с видом на океан с джакузи. К тому же, успокаивая, чем Ocean бриз и звук волн ночью, в то время как вы отдыхаете в джакузи?! Другие особенности номера были прекрасными, немного устаревшие, но чистые. Ванная была довольно большой и было много шкафа в номере. Уровень шума был очень тихим. Я бы сказал, что номер был отличным поношенным соотношением цены и качества. Мы провели несколько вечеров в номере, просто расслабляющемся, потому что наш вид из номера был таким же хорошим, так как это на улице!Отель довольно приличный, с точки зрения предоставленных удобств. Но лучшая особенность отеля - бассейн. Красивый большой бассейн с островами в середине и покоящиеся районе в воде. Есть 2 смежных бассейна, один для семей, а другая - в основном для взрослых. Мы потратили около 5 - 6 часов в бассейне почти каждый день. Дети были интересными и мой сынБыло много новых друзей. Есть занятия в бассейне как водная аэробика, дартс, волейбол, Бинго и т.д. Иммануэль, человек, который управляет этими главными событиями, является восхитительным, и у нас было так много интересного сидеть у бассейна. Есть только одно маленькое джакузи, хотя для обоих бассейнов и воды было теплым в лучшем случае не достаточно жарко. Мы не пользовались общее джакузи, так как в нашем номере была горячая ванна.Пляж тоже очень хорошая, с большим количеством шезлонгов и кроватей. Мы наблюдали восхитительный закат один из вечеров, сидя на тех лежаках на пляже. Есть бар типа хижины Тики на пляже. Есть перголы, доступные для арендной платы на пляже ($40 / день для маленького), но я действительно не знаю, почему вам был бы нужен он какесть много шезлонгов, бесплатно доступных вокруг.Курорт - 20 минут на такси (движение, зависящее) в Малекон. Также есть автобусы, но поездка на такси были достаточно дешевыми. Я заказал массаж в Спа, и это было здорово. Много душей и чистых тех районов и очень расслабляющийатмосфера в спа. Они действительно потеряли мою бронь на массаж, но смогли разместить меня в тот же день. Мне также очень понравились бесплатные уроки йоги доступная пару дней в тренажерном зале. Инструктор был очень хорошо осведомлен.Если вы не большой поклонник по системе "все включено", я бы порекомендовал выбор Клуба Royal Beach, забронировать ваш номер. Завтрак, закуски в течение дня, напитков и вечерних закусок включены с доступом Пляжного клуба. Мы нашли это очень удобно, так как в номере не было давления, чтобы выпить и поесть безгранично только потому, что вы заплатили за все в комнатах есть вариант.Я очень рекомендую остановиться в Westin, если вы находитесь в сумму ПЛАЗМЫ. Я знаю, что обязательно вернусь сюда.
Читать полностью
5
21 июля 2017 | Vincent B
Добро пожаловать, добро пожаловать домой
В неделю, что в нашей поездке, я волновалась, рад и немного нервничал, что мы вернулись. Не только в Пуэрто-Вальярта, но и к месту где мы останавливались в точности год назад.Возвращаясь Уэстину, я не хотела испортить веселые воспоминания, которые у нас были места. Но все эти вопросы и беспокойство скоро исчезли бы.Westin Resort - 7 - 10 минутах езды от международного аэропорта Пуэрто-Вальярта (PVR). Обязательно имейте некоторые наличные деньги, удобные для поездки там, поскольку вы будете платить песо за примерно 200$ за такси и также будет сбор песо за 40$.На стоянке нас встретили теплые и знакомые лица (Lino & Педро). Было похоже на встреча. Нас поздравили с возвращением. Мы были дома.Вестибюль большой и просторный. Отель дышит со всех уголков, так как врывается теплый Тихоокеанский бриз.Наш номер был на 9 этаже с прекрасным видом на океан. Я не на 100% уверена, но я считаю, что во всех номерах есть балкон. Я мог бы остановиться в этом месте в течение нескольких часов, просто желающих во всех возможных - территория отеля, море и Малекон на расстоянии. Если не облачное, громоподобные горы - вид, чтобы посмотреть.Мы наслаждались всеми их удобствами. Это было потертыми немного, когда мы приехали сюда, но это не помешало нам плавать в бассейне во время дождя. Это довольно приятно. Убедитесь, что посетили Спа или сделать бронь на массаж. Их массаж заката - отличное место, но лично я насладился своим сессией в Спа для того полного и полного счастья. Особого упоминания Артуро, и Анджелике за гостеприимство.Westin Resort отличается несколькими барами и ресторанами. Мы наслаждались завтраками в El Palmar (это шведский стол), и на ужин, Arrecifes. Если вы будете чувствовать себя вне отеля, персонал, то перед наберет такси, чтобы доставить вас к место назначения. Согласен с консьержем за рекомендации вне отеля. Мы не были разочарованы. Наша поездка от отеля до Малекона составляла примерно 20 минут. Неплохо, учитывая там всегда было движением. И когда мы хотелось исследовать окрестности, Marina - хорошее место, так как он находится в 7 минутах ходьбы.Я не могу сказать достаточно из того, что это место заставляет нас чувствовать. Нас оставляют очень довольны и крайне и долго в восхищении вернуться. Спасибо и до следующего раза. Увидимся снова.
Читать полностью
4
24 июля 2017 | Koquena
Вальярта
Этим временем был Пуэрто-Вальярта и The Westin Resort & Spa была пребыванием в отеле. Этому разделяло большое оборудование на два кондоминиума - здания типа. Просторные номера, со всеми включал удобствами. Кровать в моем номере была хорошим ко мне для хорошего ночного отдыха. Вид из моего номера выходили на бассейн, с видом на море в Skyline. Это зеленое во всем. Погода стояла жаркая и влажная, но, так что он находится на большинстве пляжей в это время года. Замечательные люди предоставляют обслуживание.
Читать полностью
4
26 июля 2017 | Fzedlach
Отличный отдых! Рекомендую этот курорт!
У меня был отличный отдых на этом курорте. Обслуживание во время моего пребывания было очень дружелюбным. Курорт - быстрые 5 - 10 минут езды из аэропорта и стоил мне 240 песо через такси. Я приехал в доброжелательную чек - в, где мне предложили холодные, освежающую бутылку воды.Мой номер был на верхнем этаже отеля и был замечательный вид на курорт и океан. Номер кухонным всегда потрясающе Уэстином кровать божественная, и постельные принадлежности. wi - fi оставляет желать лучшего в номере, так как это часто разъединило и было очень медленным. Было несколько бесплатных бутылок воды в номере, что очень важно в Мексике. Кондиционер работал хорошо и убирал мой номер прохладно - очень важно в Мексике! Туалетные принадлежности были стандартом удобства Westin. Душ был староват, но был функциональным, с хорошим напором.Я действительно воспользовались обслуживание номеров на одну ночь. Обслуживание было быстрым и еда была горячей и вкусной (у меня были куриные энчилады).Сам курорт отличается двумя бассейнами и бассейном - бар, который всегда аккуратный и отличное место, чтобы сохранять прохладу в тени. Есть в них удобное место у бассейна шезлонгов, а также на пляже. Пляж кухонным мягким песком и океанская вода была очень освежающей, хотя темно.Я заплатил за доступ Club Lounge Royal Beach. Я никогда не стоил его на завтрак, но на самом деле стала по вечерам. Обслуживание было отличным в холле и очень дружелюбный с сделали, чтобы заказать напитки, и бесплатный сам - подают пиво и вино. Было несколько небольших перекусов, где можно поесть. Вид из фойе просто захватывало дух.Проверьте - было просто. Посыльный вызвать такси для меня, и я скоро вернусь в аэропорту.В целом, это было здорово, безопасно, расслабляющим отдыхом, который я могу рекомендовать без колебаний.
Читать полностью
3
02 августа 2017 | jballiet001
Хорошее место
Отель был хорошим. Номера были хорошими. Пляж вызывает жалость. Бассейны в порядке. Слишком далеко от центра города (если это то, что вы хотите), но довольно дешево доехать на такси. Пристань для яхт крутая, но довольно быть ближе к городу.
Читать полностью
5
21 сентября 2018 | Sergey B
Отличный отдых
Отель очень понравился. Как платинового участника программы лояльности меня проапгрейдили в Джуниор сьют на верхнем этаже. Отличная территория отеля, очень зелёная. Прекрасные бассейны, окружённые пальмами. Практически всегда можно было найти тенек. Пляж чистили каждый день, но вода все-таки достаточно мутная, хотя и очень тёплая. Приятно купаться в море, но в бассейне все-таки было лучше. Персонал на стойке консьержей помог выяснить детали бронирования на внутренний перелёт в Гуанахуато и распечатать посадочные талоны. В общем у меня сложились исключительно положительные впечатления от отеля. Всем рекомендую!
Читать полностью
5
05 октября 2018 | thornmonkey
Отличный курорт!
У нас было потрясающее время на этом курорте. Еда была отличная, номера были просторны и очень хорошо сделаны. Персонал был внимателен и очень много работал для нашей вечеринки. Персонал спа-салона был отличным. Они действительно обращают внимание на детали. Очень рекомендую это свойство. И если вы можете работать с Джессикой, консьерж, она потрясающая! Верни меня! !
Читать полностью
5
10 октября 2018 | Jody V
Сентябрьский визит.
Мы остались одну ночь, ожидая, когда начнется наша неделя в таймшер, и мне было жаль, что нужно двигаться! Наша комната была просторная и удобная. У нас был прекрасный вид на залив. Бассейны (у нас был ребенок с нами) были действительно хороши. Когда пришло время для нас, все сотрудники были полезны. Остался бы здесь снова. (Надеюсь скоро! )
Читать полностью
5
18 октября 2018 | Eric T
Westin, мексиканское чутье
Мы провели три ночи, наслаждаясь невероятным сервисом и ночлегами в Westin. Комната была просторная, чистая и удобная. Это не было похоже на Westin в США, потому что все было открытым и тропическим, но качество удобств и отличное обслуживание были квинтэссенцией Westin. Мы добрались до клубной комнаты, и это стоило каждого пенни! У буфетов были предметы высокого качества, а свежие сжатые соки были сверху. Маргариты были превосходны.
Бассейн прекрасен с множеством маленьких альков, поэтому он не чувствует себя гигантской зоной брызг. Мы провели большую часть дня в пагодах рядом с пляжем, который обеспечивал тень, великолепный вид и звук грохочущих волн. Мы выбрали массаж на открытом воздухе в одной из пагод с Роджелио и Артуро. Эти два фантастические! Они были невероятно вежливы, профессиональны и уважительны, а массаж был потрясающим!
Через улицу находится пристань для яхт, окруженная прекрасными магазинами и ресторанами. Это немного по дороге в старый город, но мы не чувствовали необходимости тратить больше одного дня на прогулку по малкону. С таким прекрасным окружением, комфортабельными удобствами и внимательным обслуживанием Джеймс Тейлор подвел итог: «Спуститесь сюда, вам нужно поехать».
Читать полностью
5
27 октября 2018 | Murse N
Отличный отель.
Будучи членом SPG gold, он был счастлив и любил этот отель. Удобное расположение и безопасная прогулка от отеля до пристани для яхт. Убер до центра города составляет около 6-7 долларов каждый, что очень удобно. В любом случае здесь представлены фотографии отеля.
Читать полностью
4
06 апреля 2019 | FrequentFlier48060
Приятного отдыха
Westin в Пуэрто-Вальярте - приличный отель. Мы шли туда годами. Это всего в 5 минутах езды от аэропорта и расположен в районе Марина. Таким образом, он находится за пределами основной части шумного центра города. Вам нужно будет совершать 20-минутную поездку на такси каждый раз, когда вы хотите отправиться в город или прогуляться по Малекону, приморскому проспекту, который проходит по всему городу. Персонал очень дружелюбный и любезный. В спортзале есть все, что вам нужно, и это очень хорошо для Мексики. Оборудование все в хорошем рабочем состоянии и в актуальном состоянии. Есть два больших бассейна с тропическим ландшафтом вокруг них. Один для семей с детьми, а другой очень тихий со взрослыми, которые читают и отдыхают. Есть также травянистая область, которая выходит на пляж, который имеет много залов с зонтиками и удобно расположен рядом с баром palapa. Они, ребята, в баре замечательные и будут делать ваши напитки так, как они вам нравятся. Рауль, Сезар, Херардо и Энрике потрясающие! Если вы действительно хотите отдохнуть на пляже, здесь есть много шезлонгов и зонтиков. В отеле есть хороший ресторан, где подают очень хороший завтрак "шведский стол". Большинство вечеров мы прогуливаемся до пристани, всего в 10 минутах ходьбы, и ужинаем в одном из ресторанов на воде. Для нас идеальное пребывание в Пуэрто-Вальярте начинается с 6 или 7 дней отдыха в отеле Westin, а затем переезд в центр города на 3 дня, чтобы насладиться городской активностью.
Читать полностью
5
12 апреля 2019 | rtruschi2018
Удивительно!!
Какое удивительное пребывание в Westin с прекрасным видом и самым любезным персоналом. Не могу дождаться, чтобы вернуться! ! Мы были повышены до уровня клуба как титановые элитные участники и были настолько впечатлены! Несколько сбоев, но руководство быстро предложило решения, такие как отключение электроэнергии (краткое) и обрыв водопровода.
Читать полностью
5
20 апреля 2019 | Debi P
Сказочный отель на пляже
Мне очень понравился этот отель. Когда я приехал, меня встретил Габриэль. Он был таким милым и гостеприимным. Познакомьтесь с моим другом в поездке девушек. Мы остались в 1 спальне. Сказочный номер со всем необходимым на неделю. Отличное расположение. Вы можете дойти до многих ресторанов и остановок на курорте на главной улице. Мы не можем ждать, чтобы вернуться.
Читать полностью
5
28 апреля 2019 | Shawn T
Допускается размещение с домашними животными с исключительным обслуживанием
От нашего приветствия звонка до регистрации, бронирования с консьержем и завтрака на следующее утро; все сотрудники обеспечили исключительное, вежливое обслуживание,
Территория тропической красоты с бассейном находится к океану.
Они даже предоставили домашнюю кровать для нашей собаки.
Мы обязательно вернемся.
Читать полностью
3
28 апреля 2019 | TJLovestoTravel
Средний курортный отель
Мы остались в Вестине на долгие выходные, чтобы уехать в путешествие. Мы выбрали это, потому что это было очень разумно, и с моим мужем, имеющим титановый статус, мы использовали обновление пакета. (Обратите внимание, что по состоянию на 1 февраля 2019 года они добавили курортный сбор в размере 15 долларов США в день, который включает в себя Wi-Fi, 2 бесплатных основных напитка в определенные часы в 1 конкретном баре и использование каяков / досок для гребли - не очевидно, где мы могли бы получите это, что, как говорится, мы не спросили) если у вас есть статус, на самом деле никакой выгоды здесь нет.
Мы были переведены на младший номер на верхнем этаже, который был хорошим, но это было два этажа со спальней наверху и зоной отдыха внизу - в ней было 2 балкона, чтобы наслаждаться. Если вы пожилой или инвалид, вам будет трудно в этой комнате. Номер был стандартным с большой ванной комнатой, но номер и отель в этом отношении были устаревшими, как указано в предыдущих отзывах. Мы не столкнулись с какими-либо проблемами с комнатой или чем-либо во время нашего пребывания. Мы обнаружили, что весь персонал был вежливым и дружелюбным. Просторный бассейн и много стульев у бассейна и океана. Обратите внимание, что если вы ищете длинный просторный пляж, это не тот отель, который вам нужен. Прямо сейчас обменный курс был очень хорошим от usd до песо и обнаружил, что напитки в отеле были очень разумными.
Мы использовали клубный лаундж на 12-м этаже и думали, что это вполне адекватно. Ничего особенного, но персонал был полезным. Мы не нашли время, когда мы были заняты, так что это могло бы помочь.
До центра города 20 минут езды на такси или такси, а до пристани 10 минут ходьбы, там есть несколько хороших ресторанов, нам особенно понравились Mariscos Ocho tostada и Tintoque. Если вы находитесь здесь в четверг, проверьте ночной рынок на пристани для яхт с 18 до 22 часов. У них есть продуктовые лавки, которые я хотел бы использовать.
Это был хороший отдых, но ничего особенного, что я должен был бы вернуться. Если остаться в PV снова, вероятно, попытался бы где-нибудь еще.
Читать полностью
3
28 апреля 2019 | manditex
Хорошее качество, но необходимо модернизировать и переобучить персонал!
Я по ошибке разместил этот отзыв в разделе «Спа». Я не пользовался их спа-салоном, поэтому этот обзор как раз для курорта.
Положительные стороны - бассейн - это спасительная грация этого отеля. Это красиво, чисто и на удивление никогда не многолюдно. Сервис ударил или пропустил. Иногда серверы у бассейна внимательны и быстро доставляют ваш заказ, в других случаях вы ожидаете 30 минут за бутылку воды с завышенной ценой и счет. У меня никогда не было проблем с получением 3 стульев для отдыха, потому что это не было переполнено. Пляж тоже потрясающий. Я пошел купаться, и у меня не было проблем с бурной водой или морскими ежами. Моя комната была идеальной. Моя дочь и я разделили короля, но я должен был пойти и поговорить с менеджером, чтобы напомнить им о раскладной кровати. Они наконец скупили его для моего сына. Комната была все еще просторной, и мы провели много времени на балконе до н.э., вид был восхитительным. Мы были на 7, если можно, запросили 8 или 9 лет до нашей эры, вид еще лучше без каких-либо препятствий для деревьев. Но у нас был вид на весь бассейн, а за ним - пляж и горы. Территория просто красивая, и, глядя на все их фотографии в Интернете, я выбрал этот отель.
Негативы / области для роста: День 1, было только 1 одеяние, не хватало полотенец или таких вещей, как лосьоны для тела. Я спустился и сказал им, что это бронирование для 3 человек, поэтому они отправили дополнительно. День 2 - 3, на первом этаже вестибюля есть ванная для женщин, и я вошел и вышел прямо, потому что это было грязно, с мусором повсюду. Я не могу понять, что обслуживание не выполняет плановые проверки, чтобы очистить его! Персонал должен работать над тем, чтобы быть более любезным, дружелюбным и услужливым. Банкомат в вестибюле съел мою карточку, и они были в основном похожи на «Извините, мы ничего не можем сделать», - для меня это неприемлемо. Я объяснил, что нахожусь в чужой стране без денег, и 3 сотрудника стояли как идиоты. Я должен был сказать им, чтобы искать местоположение грамм денег, и я должен был сказать им, чтобы записать адрес, потому что их извинения были слабыми, и они были бесполезны. Это произошло около 9 часов вечера, поэтому мне пришлось ждать до следующего утра до н.э. Так или иначе, на следующий день менеджер позвонил мне в 5 часов вечера, чтобы сказать, как они «заботятся», и хотел узнать, нужна ли мне какая-либо помощь. Мой ответ был: «Сейчас 5 часов вечера, мои дети и я могли бы быть голодными, если бы вы действительно заботились о том, чтобы вы позвонили в 8 или 9 часов утра». Весь их персонал очень нуждается в работе. Я привык останавливаться в 5-звездочных отелях, и они действительно обслуживают вас. Почему в этом курорте такие устаревшие банкоматы? ? Более новые подадут звуковой сигнал, чтобы сказать вам, чтобы вынуть карту - но у меня был убер, поэтому я подбежал к машине и, должно быть, покинул карту. Еще мне не понравилось, что моя дебетовая карта с логотипом Visa считалась наличными. Я не мог добавить сборы в свою комнату, как я сделал в Ritz Carlton в Риме, и платить в конце, как я делал ВСЕГДА, ЧТОБЫ я отдыхал. Таким образом, при регистрации, я был обвинен курортный сбор за неделю вперед, и в бассейне, я должен был бы заплатить в бассейне. Не проблема, просто больше неудобств, когда они МЕДЛЕННЫЕ, чтобы получить вам счет! Кроме того, где у них была моя кофеварка, это не вписывалось в розетку! ! Поэтому я должен был положить его на стол, и он уместился там. МОДЕРНИЗАЦИЯ! МОДЕРНИЗАЦИЯ! МОДЕРНИЗАЦИЯ! Горничные также не держали моего равного заполненным. Итак, в мой последний день я приготовил кофейник, но не мог его пить, потому что там был только сахар. Мне нужно было сесть на самолет, поэтому я не собирался звонить им, чтобы принести мне пакет «Равный», потому что они занимают очень много времени. В общем, я бы вернулся, потому что это, конечно, не 5 звезд, не настоящие 4 звезды, но, возможно, 3. 5 Если вас это не беспокоит, и вы не возражаете получить все особое внимание и льготы 5 звезд, тогда попробуйте это место. Если вы не возражаете против того, чтобы просить полотенца и мыло, что если они потрудятся проверить бронь, им все равно придется положить достаточно - они попробуют Вестин. Не идеальный отдых, но если они могут переобучить персонал - это может быть настоящий 4-звездочный опыт. Я сделаю отдельный обзор для Cascada, который является их рестораном в лобби (ужасное обслуживание), и Mini Latte, который является их поддельным Starbucks, с ужасными напитками! ! Также остерегайтесь их консьержей, которые буквально вас преследуют! Я должен был сказать ей: «В век интернета я уже забронировал свои экскурсии». После 3-х дней подходов ко мне в холле, и я увернулся от нее, она наконец поняла, что я не желаю их » - бронирование »услуг! !
Читать полностью
4
12 октября 2019 | LizonMorton
Остался бы подольше, если бы мог
Мои чувства смешались в этом отеле - я был там всего одна ночь по делам и очень хотел бы остаться подольше, чтобы насладиться бассейнами и красивой территорией, а также воспользоваться раздражающей обязательной курортной платой. Тем не менее, в следующий раз, когда я пойду на PV, я попробую где-нибудь еще посмотреть, что там.
Регистрация прошла очень быстро, потому что я был единственным, кто зарегистрировался, и зарегистрировался онлайн заранее. Оформление заказа, однако, заняло около 15 минут, потому что впереди меня было несколько человек и только один клерк.
Комната была просторная с отличным видом и красивым балконом. Хороший кондиционер, темные комнаты, удобные кровати (но в натуральную величину - правда, почему королевы не стандартны?!? Это становится для меня любимым отелем отеля). Хороший душ с высоким давлением воды и хорошая ванна. Но в комнате было темно, и в ванной было недостаточно света.
Общие помещения, как правило, хорошие, все под открытым небом. Завтрак был хорошим, как и напитки в ресторане Cascada, хотя они были из разливного пива. Часть декора выглядит устаревшей.
Читать полностью
5
12 октября 2019 | Nanoz11
Отличный отдых!
Вы можете видеть, что здание было вокруг некоторое время, но оно в хорошем состоянии и очень чистое, весь персонал был замечательным и вежливым, бассейн - рай с высокими пальмами и множеством мест для отдыха и загара, у нас был номер с балкон на 8-м этаже, и вид на бассейн, море и горы был превосходным, я не мог попросить лучшего отдыха, провел 9 дней в PV, завтрак был очень вкусным и свежим, меню на обед и ужин могло бы быть лучше, но варианты были разумными, vallarta ceviche был действительно хорош, я без колебаний рекомендую или остановлюсь на westin в будущем, единственное, что я не могу понять, это то, почему нет трансфера в аэропорт, но стоимость такси составляет около 80 песо, что разумно , Персонал на стойке регистрации, услуги консьержа, услуги горничной, официанты, эксперт Экспедиа на месте были очень полезными, транспорт до города - это тоже кусок пирога на автобусе (около 50 центов) или такси около 8 долларов, район также очень тихий ночью что помогает со сном, кровати были очень удобными, давление воды в душе было очень хорошим. Я хочу поблагодарить весь персонал за вашу усердную работу, если вы рассматриваете Westin как один из вариантов проживания в PV, не стесняйтесь, вам понравится.
Читать полностью
5
28 октября 2019 | Mark T
Лучший в целом в городе
Если вы ищете невероятно ухоженный курорт, который красив, то это оно. Еда была потрясающей и хороший выбор. Персонал был вне чартов дружелюбным. Мы получили двуспальную кровать на 12-м этаже и рекомендуем этот этаж. Это супер чистый и отличный сервис. В конце сезона дождей мы пошли на снижение цен, и это разумно. Дождь ограничен и был только ночью два раза. Балкон был отличным, с прекрасным видом на океан и залив. Мы были в 1213 году. У нас был увлажнитель в комнате, который работал отлично. Мы рекомендуем это для этого времени года. Кстати, дождь снижает влажность в ПВ. Отзывы о том, чтобы быть задушенным во времени делятся вещами, не соответствуют действительности. Мы получили один запрошенный, это все. Westin принадлежит Marriott, и они делают мягкие продажи. Мы сделали это и сказали «нет», и прошло меньше 90 минут и никакого давления! К сожалению, новые люксы не были испанскими по природе, даже очень хорошие. Персонаж Вестина исчез. Бассейны прекрасны и отлично подходят для всех возрастов. Пляж меньше, но он находится рядом с Реджиной, и это все один пляж. Вода была очень теплой! Нам всегда удавалось достать стулья на пляже и у бассейна. Персонал во время еды был исключительным! Мы были на PV по крайней мере 9 раз, и это наше любимое место. Это недалеко от пристани, так что вы можете пройтись и посмотреть, что там есть. Автобусы теперь новее, и вам нужно точно поменять, что для нас двоих было 20 Пекос. Это очень хороший и отличный способ обойтись дешево. Мы любим PV за его характер.
Читать полностью
5
29 октября 2019 | Richard D
Интимные отступления
Мы провели уединение в отеле до 6-дневного уединения. Персонал был просто изумителен, они нас устраивают на каждом этапе нашего производства, и я хочу особо отметить персонал пляжа, особенно скучный, который помогал нам во внеклассных мероприятиях по прокату велосипедов, каяках и в бассейне Долины. В бассейне
Читать полностью
4
05 ноября 2019 | amandaho4730
Тихий, Частный, Мирный
Мне понравилось, что мы никогда не видели здесь более 20 человек одновременно! Это было чисто, комфортно и тихо. Бассейны выложены очень хорошо; много лежаков и кушеток. Персонал сделал все возможное, чтобы помочь нам с тем, что нам может понадобиться.
, , , и это было всего в 5 минутах от аэропорта!
Единственным недостатком было то, что еда была средней.
Я определенно вернусь и рекомендую другим попробовать.
Читать полностью
5
22 апреля 2020 | David B
Расслабляющий
Мы с женой поехали в августе, и у нас был расслабляющий отпуск. Стойка регистрации улучшила наш номер до вида на океан, и это было потрясающе! Номера и территория отеля были чистыми. У огромного бассейна есть бар у кромки бассейна. На территории есть рестораны, но мы ходили туда каждый вечер, пока были там. Он находится в нескольких минутах ходьбы от пристани для яхт и примерно в 15 минутах езды на такси до центра города. Это также очень близко к аэропорту, что было удобно. Кроме того, через дорогу есть круглосуточный магазин, где можно купить закуски и воду. В отеле также есть пляж, но он не такой большой и немного каменистый, но все же красивый! Хорошее место для отдыха
Читать полностью
5
22 июня 2020 | Rodrigo V
Идеальное пребывание без ковидов.
Мы были одними из первых двух номеров, которые остановились в этом месте после его открытия, все в нашем пребывании работало отлично.
Нам повезло, что нас перевели в номер с джакузи на террасе (определенно стоит потратиться на одну из них, если вы не задумывались о них), и мы оказались в огромной комнате с прекрасным видом. Вы могли сказать, что все было продезинфицировано до мельчайших деталей, и каждый в штате старался соблюдать дистанцию и при этом обеспечивать превосходное обслуживание, особенно руководитель отдела номеров (Марта, может быть?) И определенно Летти из Reservations, которая всегда была обновление и информирование нас о нашем будущем пребывании еще до того, как мы приехали.
Еда и напитки были по разумной цене и довольно хороши (особенно Vallarta ceviche), а также мороженое, от которого мои дети не могли насытиться.
Из-за нового - нормального, с которым мы сталкиваемся, отель был почти пуст, и из-за этого у нас были бассейны для себя, что не мешало персоналу присутствовать, чтобы удовлетворить ваши потребности, когда что-то требовалось.
В целом, у нас был фантастический опыт, и я настоятельно рекомендую забронировать номер с джакузи на террасе.
Читать полностью
5
23 августа 2020 | toni488
Любил это
Это было прекрасное место! Обслуживание невероятное, и они повысили нас до потрясающего вида на океан за то, что мы были членами Bonvoy. Бассейны и территория безупречны, и мне очень понравилось, что у них тоже есть хорошие тенистые места. Это действительно замечательный отель, они делают отличную работу. У них было несколько приятных мелочей, например, симпатичный рулетик на лавандовом масле, чтобы помочь вам заснуть, а кровать похожа на облако, такая удобная. Моя единственная небольшая жалоба заключается в том, что телевизор маловат и нет Netflix или других вариантов фильмов. Вы также можете чувствовать себя в безопасности: они принимают все меры предосторожности и делают это должным образом.
Читать полностью
2
25 августа 2020 | JoeRMtz
Желаю, чтобы было лучше
Мы запланировали недельный побег и поехали в любимый город и новый для нас отель.
Нас встретили фантастический посыльный и персонал на стойке регистрации. Наш номер был фантастическим!
Потом закисло. Персонал ресторана был ужасен на обед и ужин. Заказ был неправильным, и они спешили через весь опыт. Всего было 3 стола. Не уверен, почему была спешка. То же самое и за ужином, и за каждым завтраком. Мы перестаем обедать в отеле; хотя мы хотели, чтобы мы могли помочь персоналу отеля. До наших последних 2 дней. . . мы встретили Хуана. Он примерный сотрудник Westin / Marriott. Избавьтесь от остальных.
Бассейн. Какая красивая местность! ! Но опять же хуже всего были сотрудники, работающие с бассейном. В течение трех дней нас ни разу не спросили, хотим ли мы выпить или поесть. Мы закончили тем, что прогулялись по пляжу до Marriott и поели там и поели. Опять же было ясно, что персонал бассейна не хочет там работать.
Гостеприимство. Эти люди УДИВИТЕЛЬНЫЕ!
Беллман: Адан и Педро УДИВИТЕЛЬНЫЕ! Найдите персонал бассейна и ресторана, подобный этим мужчинам и женщинам, и у вас будет превосходный отель.
Я не уверен, что мы вернемся в этот отель. Бассейн и удобства отеля просто невероятны! Но персонал в ресторане и у бассейна ужасный.
Читать полностью
5
09 сентября 2020 | Lois L
В этом отеле прекрасный персонал, охрана и великолепные виды на океан и пристань для яхт.
Я останавливался в отеле в качестве остановки 1 в недельной поездке в Пуэрто-Валларта. Они предоставили номер более высокой категории с джакузи и видом на океан. Когда мы выходили из номера, с нашего этажа открывался прекрасный вид на пристань для яхт, до которого можно было дойти пешком. Я искренне ценю персонал и безопасность, поскольку мы забыли и оставили свои ценные вещи в сейфе в номере. Они выследили нас, чтобы проинформировать нас, и когда мы приехали, убедились, что все было так, как мы оставили. Удивительно, ведь для нас ситуация могла быть совсем другой. Еще раз большое спасибо менеджеру, верному и скромному персоналу. Определенно №1 на мой взгляд.
Читать полностью
3
25 сентября 2020 | carla b
Быстрое бегство
Останавливались здесь на одну ночь, и виды потрясающие. Я дал 3 звезды, потому что я заплатил за улучшенный полулюкс, и до прибытия мне не сказали, что лаунж пляжного клуба закрыт. Это была основная причина, по которой я обновился. Также джакузи на балконе было разбито, из 6 форсунок работали только две. Разочарование для отеля Westin, имеющего такую потрясающую репутацию. Еда была хорошей, напитки не были хорошими. Бар у бассейна закрывается в 17:00, но бассейн закрывается в 22:00. Люди приносили свои бутылки из своих комнат. Мы все были в отпуске, и нам не нужно было беспокоиться о поиске спиртного. Посыльный были потрясающими. Спасибо Педро, который был таким приятным на протяжении всей нашей поездки. Я бы порекомендовал людям остановиться на другом курорте, работающем по системе «все включено», это дешевле и открыто больше удобств.
Читать полностью
4
28 сентября 2020 | Gaby_L00
Вернется, чтобы остаться
Я останавливался здесь в марте 2020 года. В целом это был прекрасный опыт. Все было очень чисто. Декор создавал приятную атмосферу. Очень большие бассейны с отдельной зоной для семей с детьми. Мы с мужем остановились на другой стороне бассейна, где были в основном взрослые. Пляж был нормальный, но похвастаться нечем - я считаю, что это искусственный пляж, созданный специально для отеля. Спа был УДИВИТЕЛЬНЫМ. У нас был массаж для пар, и он был невероятно расслабляющим. Напитки и еда в барах у бассейна были восхитительны. Особенно блюда севиче и махи махи. У них также есть служба фотографа, которая предлагает ОЧЕНЬ честные и КРАСИВЫЕ фотографии. Не могу не подчеркнуть, празднуете ли вы медовый месяц или наслаждаетесь семейным отдыхом, вам действительно стоит сделать великолепную и незабываемую фотосессию. Снимки с пляжа просто потрясающие. Я выложу фото, чтобы вы посмотрели качество. // Так почему я поставил 4 звезды, а не 5? У меня были некоторые опасения. У нас сложилось впечатление, что этот отель рекламировал специальные курортные пакеты, которые мы могли купить, чтобы получить скидки на еду и напитки. Однако когда мы приехали, такого пакета не было. В итоге мы потратили на еду и напитки гораздо больше, чем считали разумным. Кроме того, отель рекламировал специальные услуги для молодоженов, такие как бесплатная бутылка шампанского и частный ужин. Однако, когда мы появились, они не предоставили никаких из этих особых льгот, несмотря на то, что мы объяснили, что были там во время нашего медового месяца и хотели отпраздновать это особенным и романтическим образом. // в целом 4/5, и я определенно остановился бы здесь снова. Это очень красивый и комфортабельный отель для пар или для семей.
Читать полностью
5
02 октября 2020 | amelia m
Потрясающий вид на океан
Нам очень нравится отель. Это не наш первый визит в Westin. Он находится на прекрасном пляже с отличным сервисом и отличным вниманием со стороны всех сотрудников.
Поскольку я являюсь участником Bonvoy, мы получили номер более высокой категории, у нас было чудесное пространство и небесная кровать с захватывающим видом на океан. Плавательный бассейн достаточно большой, чтобы можно было общаться и получать удовольствие, а еда очень хорошая. Отличный интернет-сервис и бесплатная парковка.
Читать полностью
5
11 октября 2021 | Lindsey W
Расслабляющий и приятный
Мой партнер и я провели неделю в Westin, чтобы немного отдохнуть и расслабиться, и это превзошло наши ожидания. Сервис замечательный - персонал очень внимательный и дружелюбный. Бассейны, серверы и бар у кромки бассейна были потрясающими. Очень понравился бар (и счастливый час) на пляже. В тренажерном зале есть все необходимое. Мой партнер получил 2 сеанса массажа и сказал, что это было замечательно. Мы были приятно удивлены тем, насколько вкусной была еда во всех ресторанах.
Мы чувствовали, что о нас так хорошо позаботились, а территория и территория великолепны. Как вы прочтете в других отзывах, номера не самые современные, но просторные, чистые и с потрясающим видом на воду.
Тестирование COVID на месте было настолько простым и удобным,
Мы возвращаемся в октябре!
Читать полностью
2
30 октября 2021 | Tinniegirl05
Держись подальше! Дорого и вонюче!
Члены Bonvoy, держитесь подальше! Буквально вниз по улице есть Marriott, который намного лучше. Устаревшие вонючие номера, ветхая недвижимость, которая даже близко не соответствует стандартам Westin. Это больше похоже на дерьмовый таймшер с громкими криками детей весь день, громкой дрянной музыкой, которая никогда не останавливалась, и загадочными липкими пятнами на заплесневелой мебели.
Мы являемся участниками со статусом Platinum Elite и на протяжении многих лет останавливались во многих отелях — название Westin обычно означает расслабляющий спа-центр, — например, размещение, предназначенное для деловых путешественников. . . это был противоположный опыт. Мне буквально пришлось протереть грязный стол в нашей комнате, прежде чем сесть за работу, потому что на нем была липкая слизь и волосы последнего гостя! Абсолютно отвратительно. . . мы оказались здесь, потому что хотели использовать пару премиальных ночей рядом с аэропортом по пути в другое место в Мексике. Я должен был знать лучше, когда премиальные ночи были доступны для бронирования в последнюю минуту.
За эту цену в PV полно вариантов отелей, вы будете намного счастливее где-нибудь в другом месте. Есть
много отелей в заливе с лучшими удобствами, лучшим обслуживанием и более чистыми номерами.
Читать полностью
5
08 ноября 2021 | Travelbug13Canada
Тихий кусочек рая
Если вы ищете громкое место для вечеринки, это не то. Это элегантный скромный отель с прекрасным видом и территорией, а также фантастическим персоналом. С того момента, как дверь нашей машины была открыта для нас, когда мы приехали, персонал был гостеприимным и невероятно услужливым. Всегда готовы предоставить бутылки с водой, посоветовать, что посмотреть и чем заняться, или вызвать такси, все были любезны и профессиональны. Номера хорошо оборудованы, с прекрасными ванными комнатами и отличным кондиционером. Обслуживание было невероятно быстрым, кто-то у вашей двери с вашим запросом менее чем за 5 минут (даже не шучу). Очень рекомендую это место.
Читать полностью
5
13 ноября 2021 | Marisa C
Удивительный персонал!
Тщательно понравилось наше пребывание. Персонал был невероятно приветлив и вызывал улыбку на нашем лице при каждом общении. Я видел некоторые отзывы, в которых говорилось, что отель устарел и находится вдали от ресторанов, но это было неправдой. Номера были чистыми и просторными, а бассейн / пляж были потрясающими. Пристань для яхт находится в нескольких минутах ходьбы с отличным выбором блюд (наши любимые рестораны Victor’s и La Cevicheria). Мы не пробовали завтрак в отеле, но все, что мы получили из бара у бассейна, было восхитительно. Персонал спа был восхитительным, и нам понравилось, что тренажерный зал и теннисные корты никогда не были заняты. Определенно рекомендую и надеюсь вернуться снова в ближайшее время!
Читать полностью
3
21 ноября 2021 | NRRLOM
Нужно много улучшений, чтобы быть Вестином
Не качество Вестин. Ударил и промахнулся. Хорошее расположение и дружелюбный персонал. Очень старый и очень нуждается в обновлении. Возможно, Covid несет ответственность за плохое соотношение гостей как в бассейне, так и в ресторанах. В хорошем ресторане было не менее 10 столиков с 2 официантами. Еда как кожа и холод. Все включено, возможно, того стоило, если бы еда была съедобной, и кто-то заботился о том, что подавали. Обслуживание номеров и хороший завтрак. Недостаточно персонала, чтобы помочь у бассейна или в ресторанах. Долгое ожидание еды и неправильные заказы. Надеюсь, кто-то начнет заботиться о новых гостях и особенно о Lifetime Platform Elite.
Читать полностью
3
22 ноября 2021 | handhos
Красивое место, но сервис мог бы немного поработать
Мы останавливались в Пуэрто-Валлетте несколько раз, и расположение отличное, близко к аэропорту и т. д. Персонал очень непостоянный. Здание действительно очень устаревшее, но номера хорошие, и бассейн хороший. Нам показалось странным, что в комнате между балконом и комнатой, ванной и комнатой и т. д. существует значительная опасность спотыкания… может быть довольно опасно. Еда также очень медленная (например, почти час для пиццы). Спа был очень хорошим, и оба дня у нас была кабана. Адриана и Габриэлла, менеджер, потрясающие. К сожалению, в один из дней у Адрианы не было выходных, и у нас было очень плохое обслуживание… пришлось самим брать полотенца, устанавливать собственную кабинку для переодевания, искать помощь для воды и т. д…
Читать полностью
3
26 ноября 2021 | Enrica B. A.
Отличный сервис и отличная кровать
Красивый холл и стойка регистрации и, как и в любом Westin, отличные кровати. Персонал добрый, эффективный, дружелюбный и предлагает отличный сервис, как для обслуживания номеров, уборки, стирки, так и для приема гостей (в мой день рождения моя комната была полна воздушных шаров и сюрпризов, таких как клубника в шоколаде, торт, сделанный из полотенец, и пралине и др.). 4 старта пока. Еще одна замечательная услуга - пикник на закате на пляже, организованный персоналом отеля на небольшом пляже отеля. . . просто потрясающий (и частный) и достойный 5 звезд.
Расположение не отличное, но такое же, как и на большинстве курортов в Пуэрто-Валларта, очень туристическое (мне 3 звезды), но близко к пристани. Декор номеров немного обновлен в некоторых номерах, а также качество ванных комнат (а туалет и душевые не могут соответствовать четырехзвездочному отелю и, безусловно, требуют обновления).
Читать полностью
4
26 ноября 2021 | CHIEFMIKE46
Хорошая прелюдия к отпуску в Пуэрто-Валларта
Отель был отличным. Персонал, который зарегистрировал нас, был очень любезен. Официанты у бассейна были эффективными. Единственным обломом было то, что клуб консьержей был закрыт. Расположение очень близко к пристани, где расположены все бары и рестораны.
Читать полностью
5
29 ноября 2021 | GSP67
Westin Resort and Spa, Пуэрто-Вальярта - Отличное пребывание
Недавно останавливался в отеле Westin Resort & Spa в Пуэрто-Валларта на пять ночей во время праздника Благодарения. Мое пребывание было превосходным. Для того, чтобы приехать в отель из аэропорта, я использовал Uber, который стоил около 5 долларов (100 песо). Время в пути от аэропорта около 10 минут. Этот отель/курорт расположен в нескольких минутах ходьбы от пристани для яхт. Хотя я приехал рано, я смог зарегистрироваться и получить номер более высокой категории с видом на океан. Персонал был дружелюбным и любезным. Номер с кроватью размера «king-size» был хорошего размера, чистый, удобный, и во всех номерах есть балкон с двумя стульями и столом и великолепный вид на бассейн и океан. Услуги горничной также были превосходны. На этом курорте есть три бассейна, два из которых более активны, чем другой, в котором есть бар у кромки бассейна. Этот курорт также расположен прямо на пляже, и я решил отдохнуть на пляже, где температура океана была идеальной. На пляже есть продавцы, но это не проблема. Еще несколько пунктов: отель был готов к covid, сотрудники были в масках, много дезинфицирующих средств для рук, ограничение в 4 человека в лифтах одновременно и т. д.; в отеле есть отличный тренажерный зал, который был в основном таким же, как тренажерный зал типа «Планета Фитнес», плюс два теннисных корта, ворота для мини-футбола, баскетбольные кольца и т. д. . Наконец, отель находится примерно в 15-20 минутах езды на Uber (стоимость от 5 до 7 долларов) до Малекона. Я бы без колебаний остановился здесь снова, в Westin Resort and Spa. Отличный отдых.
Читать полностью
5
03 декабря 2021 | Sarah
Прекрасное время!
Мы замечательно провели время в Westin PV. Территория была пышной и ухоженной, а персонал был очень дружелюбным. То, чего не хватало отелю (немного устаревший), было компенсировано дружелюбным и улыбчивым персоналом. Мануэль, который руководил многими мероприятиями в бассейне, стал изюминкой нашей поездки. Наши мальчики Эмерсон и Баньян с нетерпением ждали возможности играть в волейбол каждый день #mexicanrules?. Мануэль был веселым, добрым и просто отличным парнем, кто-нибудь, дайте этому человеку повышение, он является воплощением обслуживания клиентов. Мой 7-летний сын плакал, когда уезжал, потому что скучал по встрече со своим новым другом.
Мы бы выбрали Вестин для обратной поездки в любой день.
Читать полностью
5
05 декабря 2021 | Ashley T
Намного превзошел наши ожидания
Мы выбрали этот курорт из-за его бассейна и непосредственной близости к аэропорту. Курорт намного превзошел наши ожидания. Бассейны выглядели и были великолепны. Отель был в очень хорошем состоянии. Мы забронировали номер с видом на пляж, и при регистрации нас повысили до более высокого этажа. Завтрак "шведский стол" был вкусным и приготовлен свежим на заказ. Тренажерный зал был очень хорошим. Было много мероприятий, и Мануэль, который руководил координацией всех мероприятий, от каякинга до волейбола, был просто великолепен и доставлял массу удовольствия. Мы очень рекомендуем этот курорт. Вы получаете отличное соотношение цены и качества. Обязательно используйте дисконтную ставку членства в AAA.
Читать полностью
5
06 декабря 2021 | Michelle d
Отличный отдых
Персонал отеля Westin очень добрый и спокойный. Все всегда очень чисто и упорядоченно, они должны работать как сумасшедшие за кулисами, но настроение всегда спокойное и беззаботное. Территория красивая, очень гостеприимный бассейн, который всегда сверкает, с множеством мест для отдыха днем и ночью. Еда действительно хорошая, но добрая, опирающаяся на крайности между супер богатым и супер здоровым. Середина земли простая, но сытная еда труднее получить в отеле на наш вкус. Мексиканская еда в меню восхитительна, полотенца и постельное белье большого размера, мягкие и прекрасно пахнут - щедрые у бассейна и в номере. Я не уверен, что подросткам это понравится, но бассейн идеально подходит для семей с малышами, есть даже место, где взрослый может стоять в более глубокой воде с ребенком в нескольких дюймах воды,
Очень умный дизайн. Хотелось бы, чтобы в океанском баре была еда позже пару раз.
Читать полностью
4
07 декабря 2021 | b6r1
Хороший, плохой, злой
В разгар юбилейного пребывания в Westin PVR. Останавливаясь здесь в нескольких других поездках на ПВР, у нас были разумные ожидания. Первое пребывание было юбилейным 35 лет назад, поэтому имело смысл вернуться.
5 звезд
- Персонал исключительно дружелюбный и услужливый.
- Территория и бассейн красивые и безмятежные, здесь нет атмосферы Вегаса. Излучает определенный шарм, несмотря на то, что это крупный отель.
- Чисто, чисто, чисто. Пока датированы местами. собственность безупречна.
- Клубника в шоколаде с доставкой в номер в честь нашей годовщины. Классное прикосновение.
3 звезды
- Номера и мебель несколько устарели, особенно ванные комнаты, и их можно было бы обновить.
- Нет подтверждения статуса участника Platinum Elite при регистрации (хорошо, здесь я звучу немного правдоподобно).
1 звезда
- Нет повышения категории номера при регистрации заезда, несмотря на то, что мы имеем право на это в течение нашего недельного длительного пребывания. Очень милая дама на стойке регистрации сказала мне, что дала мне лучший номер по цене, которую мы заплатили. Чего ждать? . . Разве повышение категории номера не зависит от типа забронированного номера, а не от тарифа, который я заплатил? Вестин установил стоимость номера, а не я, в конце концов. Никогда раньше не слышал, чтобы такое говорили, но теперь, кажется, я знаю, как это работает.
- В любом отеле Westin, в котором я когда-либо останавливался, полноценный завтрак является одним из вариантов приветственного подарка. Не здесь, вы получаете континентальный завтрак, который, честно говоря, более чем соответствует нашим потребностям, но по цене пары блинов и полоски бекона отель выглядит дешево, и мы чувствуем себя второсортными гостями завтрака. . Никаких вам хуев!
В целом, мы наслаждаемся нашим пребыванием и рекомендуем этот отель другим, так как мы, вероятно, вернемся сюда сами.
Читать полностью
5
08 декабря 2021 | Linda G
Сказочное место
Я останавливался на 5 ночей, начиная со 2 декабря 2021 года. С того момента, как я прибыл, и до последних нескольких шагов в такси перед отъездом, я чувствовал заботу и комфорт.
Отель чистый и ухоженный. Номера красивые, и мой вид с балкона был потрясающим на залив, восход и закат.
Массаж, который у меня был в спа-центре, был лучше многих, которые я делал дома. Персонал проявил ко мне заботу и заботу!
Далия в туристическом офисе была полезной. Артуро в бассейне было здорово!
Я обязательно вернусь в этот прекрасный отель снова!
Читать полностью
4
24 декабря 2021 | megsss
Хороший отель для отдыха
Я пробыл неделю в Вестине. Легко добраться из аэропорта и примерно в 10 минутах ходьбы от пристани. Они дали мне хороший номер более высокой категории, когда я приехал туда, что я очень ценю. В этом отеле мне очень понравилось многое.
1) Персонал на стойке регистрации был превосходным и очень отзывчивым на любые мои вопросы.
2) Уборка номеров была превосходной!
3) Персонал отеля всегда был в масках, что всегда ценится.
4) Отель дал мне бесплатный тест на covid, что сэкономило много времени и хлопот. (Вам нужно иметь это, чтобы вернуться в США.)
5) Они также подают отличный завтрак "шведский стол".
Единственное, что огорчило, это то, что в моей комнате или где-либо еще не было портов USB. Вы должны принести свой собственный адаптер USB/AC. Это то, что действительно должно быть обновлено в отеле.
Несмотря на то, что персонал отлично носил маски, я был разочарован инструктором по аэробике в бассейне и его протоколами Covid, когда он проводил занятия. Было похоже, что он провел замечательный урок, он был полон энергии. На его 30-минутном занятии во второй половине дня в бассейне было около 6-7 человек. Он легко мог разложить их, выполняя свои упражнения, но он держал их рядом друг с другом, выполняя свои упражнения, держась за бортик бассейна или даже буквально держась за плечи друг друга, выполняя линию конго. Не совсем следование протоколам covid.
Читать полностью
1
25 декабря 2021 | Steven S
Ужасное заведение, худшее обслуживание
Вестин
Это было одно из худших пребываний за мою (более 10 лет) лояльность к Marriott. Я разыскал менеджера на стойке регистрации (Жозефину) по электронной почте, чтобы обсудить свои проблемы, и не получил ответа уже 11 дней. Итак, я решил, что онлайн-издание будет подходящим местом, чтобы озвучить мой плохой опыт.
В качестве предисловия скажу, что я останавливаюсь в отелях Marriott на 75–125 ночей в году и уже почти десять лет являюсь участником программы Titanium.
Westin в PV нуждается в ремонте, но это наименьшая из их проблем. Ниже приведены мои жалобы во время визита (12-19 декабря 2021 г., каб. 828):
- При регистрации на стойке регистрации было указано, что я был в «лучшем доступном номере» (стандартный номер с кроватью размера «king-size», без вида). Я загрузил приложение на все время моего пребывания, чтобы показать разнообразие люксов, доступных для покупки, и мне сказали: «Веб-сайт неправильный; вам нужно будет вернуться утром, чтобы обсудить это с менеджером или консьержем. ”
- Во время нашего 7-дневного пребывания в наш номер несколько раз доставляли грязные полотенца (включая большие обесцвеченные коричневые пятна, вероятно, кровь или фекалии). Мы купили пляжные полотенца в городе, чтобы использовать их для купания после второго случая.
- В отеле Westin было «запланировано» 10-часовое отключение электроэнергии в течение 1 дня нашего пребывания, и мы доставили записку с «предварительным уведомлением» под нашу дверь через 10 минут после того, как электричество уже было отключено; прекрасное незапланированное неудобство, когда вы работаете удаленно из отеля.
- Еда в отеле была ужасной. Завтрак «шведский стол» (не включен для членов группы «Титан»; надбавка в размере 20 долларов США в день за пару) был плохой версией Luby's, и я надеюсь, что смогу приложить фотографию «вегетарианского бургера», который представляет собой нут и горох на холодной булочке. .
- У нас было несколько проблем с удвоением, утроением и учетверением чаевых в местных ресторанах. Я обсуждал с персоналом на стойке регистрации (опять же, Жозефина), и они никогда не удалялись из последней вкладки.
- В связи с этим я до сих пор не получил окончательный фолиант на расходы по нашему пребыванию и ожидаю дополнительных мошеннических расходов.
- HVAC в комнате поддерживает температуру около 78-80 градусов по Фаренгейту в течение всего дня, что означает, что спать практически невозможно.
- Номера и кровати (включая люксы) обветшали и остро нуждаются в косметическом ремонте.
В целом, наше пребывание было ужасным. Когда меня спросили о нашем визите, единственным положительным моментом, который я могу вспомнить, был включенный тест на Covid, который мы получили в тот день, когда мы покинули «курорт». «Прочитайте скопированные и вставленные бессмысленные ответы отеля выше. PV полон красивых мест для отдыха; Мне жаль тех, кому придется остаться здесь в будущем.
Читать полностью
5
26 декабря 2021 | john r
Отличное соотношение цены и качества
Это был хороший отель в районе Марина. Лично я нахожу пристань слишком далекой от Романтической зоны, однако, если вы ищете отель в пристани, это хороший выбор. Я даю пятизвездочный рейтинг на основе цены и возможных других вариантов. Я нашел отель, чтобы быть отличным соотношением цены и качества. Они признали преимущества Marriott и сделали все возможное, несмотря на то, что были очень заняты из-за турнира по гольфу. Неплохой завтрак (пришлось заплатить, чтобы получить полный завтрак). Номера были хорошими и чистыми, и вид с верхних этажей был очень хорошим. В целом, у нас был очень хороший опыт с таким большим отелем, как это было.
Читать полностью
4
31 декабря 2021 | JanSNJ
Много плюсов
У этого отеля есть много преимуществ: красивые ландшафтные бассейны и пальмы, большие номера с балконом, красивый вестибюль и удобный район для пристани для яхт. Персонал был дружелюбным и предоставил бесплатный тест на коронавирус для нашего возвращения в США. Еда в ресторанах тоже была довольно хорошей. Однако у него есть несколько недостатков. До центра города ехать на такси долго, а пляжная зона не большая (лежаков и зонтиков на всех не хватает). Мы пытались ЧЕТЫРЕ раза заказать специальный рождественский ужин, и нас уверили, что он был забронирован, но, когда мы приехали, записи о нашем бронировании не было. Кроме того, курортный сбор в размере 20 долларов США в день высок для того, что он предоставляет (интернет и пара бесплатных напитков).
Читать полностью
5
03 января 2022 | Fabian G
Лучшая недвижимость Bonvoy в PV
В этом году я останавливался в 3 свойствах в PV. Марриотт, Шератон и Вестин. Определенно это был наш предпочтительный отель. Обслуживание было отличным. Спасибо Марко, Терезе, Омару, Андресу на стойке регистрации. . это всего лишь пара имен. Все были дружелюбны и услужливы. С другой стороны, они действительно уважают членов Elite и делают все возможное, чтобы повысить ваш уровень (это уже не так часто, не спрашивая их). Я титановый участник и провожу от 80 до 100 ночей в году, поэтому я рад, что они признают лояльность. Еда была хорошей в ресторане Palmar. В основном 2 больших бассейна - 1 для взрослых, другой для малышей/детей. Мой 2 . 8-летний малыш был в восторге. 9 минут от аэропорта. Марина очень близко. Мы вернемся.
Читать полностью
5
19 января 2022 | vashoniak
Райские каникулы
Это свойство красиво. Был постоянный уход за имуществом, но это не мешало и не нарушало ход отпуска. Единственное, что меня смущало, так это номер, который изначально размещался на 9-м этаже. Хотя комната была чистой, в ней пахло плесенью и плесенью, и этот запах вызвал у меня аллергию и астму. Конечно, они смогли переселить меня в комнату со входом за более высокую плату, но это сделало мой отдых более комфортным. Я также отпраздновал свой День Рождения, и они украсили комнату и ждали торт и цветы, когда я вернулся с прогулки. Многочисленные бассейны, рестораны и КРАСИВЫЙ вид сделали это место идеальным для проживания. ВСЕ сотрудники были очень приятными и полезными во всех отношениях. Я ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНУСЬ! !
Читать полностью
5
27 января 2022 | jennifer b
Свадьба в отеле Westin Resort and Spa
Это был наш второй визит. 1-я улица должна была быть проверена как место проведения свадьбы, а 2-я - для свадьбы. Оба раза было здорово и не хотелось уезжать. Обслуживание на стойке регистрации, а также бар и продовольственный персонал были выдающимися. Если у меня возникала какая-либо проблема, они сразу же ее исправляли. На свадьбу приехала компания из 80 человек. Кто-то останавливался на неделю, а кто-то всего на пару ночей. Все прекрасно провели время и не могли сказать достаточно хороших слов. Приятно было то, что если вы хотели, чтобы все было включено, вы могли заплатить дополнительно, а если нет, вам не нужно было его получать. Еда и напитки на курорте были отличными и имели множество вариантов. Они держат все в очень хорошем состоянии и постоянно убирают территорию и бассейны. Я очень рекомендую это место для свадьбы или просто для отдыха. Я вернусь!
Читать полностью
5
27 января 2022 | Nemelka
Наш дом далеко
Мы любим это место! Мы третий раз там в этом году, и мы не можем нарадоваться. Дружелюбие персонала замечательно. Мануэль был так хорош с нашими детьми в бассейне и занимался аквафитнесом. Он был изюминкой нашей поездки и знал нас по именам. Нам нравится обслуживание у бассейна и закаты на пляже. Красивая территория отеля и так много развлечений для всех.
Читать полностью
2
29 января 2022 | Maureen M
Красивая территория
К сожалению, красивые окрестности не компенсируют громкую музыку из соседнего отеля. Я останавливался на 3 ночи и провел одну действительно бессонную ночь. Через неделю я вернулся с моим партнером для бронирования на 8 ночей. Скрежет откуда-то над нашей комнатой звучал так, будто по полу таскали мебель. Мы пошли и исследовали каждый этаж над нами, чтобы попытаться найти источник, и встретили другого гостя в том же квесте, но мы не смогли его найти, поэтому сообщили об этом на стойке регистрации. Его никто не исследовал. В тот вечер в соседнем доме был свадебный танец, и музыка была такой громкой, что беруши не могли подавить стук основания. После многих жалоб на стойке регистрации сказали, что они позвонили и попросили их уменьшить громкость. . . но безрезультатно. Наконец, в 1:00 нам сказали, что он закрывается, однако он продолжался до 1:15. На следующий день я провел расследование и обнаружил, что недвижимость по соседству на самом деле является частью комплекса Westin, просто частью «все включено». На следующий день еще одна свадьба, на этот раз в отеле Westin, и нам сказали, что танцев не будет, только свадьба на пляже. Неправда, но, по крайней мере, это закончилось к 11 часам вечера. Однако из-за отсутствия сна предыдущей ночью мы попытались вздремнуть на следующий день, увы, таинственное царапание мебели снова положило этому конец.
Курортный сбор в размере 20 долларов США в день включает в себя 2 купона на напиток и одну закуску на время вашего пребывания, независимо от того, останавливаетесь ли вы на один день или на 2 недели. Прилагаю две фотографии закуски. В мои первые 3 дня пребывания, а затем в мое 8-дневное бронирование. Опыт был неприемлемым, поэтому мы уехали через 2 ночи. Как элитный член Bon Voy, я должен сказать, что мое пребывание никогда не было менее удовлетворительным.
Читать полностью
5
09 февраля 2022 | maria k
Спокойное место
Мы останавливались здесь на неделю. Замечательное расположение, лучшие кровати, очень тихо, бассейн и пляж были отличными. Мне особенно понравилась возможность арендовать каяк! Большое удовольствие. Рестораны здесь отличные и не очень дорогие по сравнению с другими курортами. Вы можете легко дойти пешком до пристани для яхт, где все рестораны находятся примерно в 10 минутах ходьбы.
Читать полностью
4
13 февраля 2022 | Jidgipidgi
Прекрасное место для отдыха в Пуэрта-Валларта
Мы провели здесь прекрасные выходные в феврале 2022 года. Массаж на пляже был прекрасен. Завтрак в ресторане у бассейна был очень хорошим. Ресторан на пляже предлагает вкусные закуски и напитки и потрясающий закат. Гидромассажная ванна не была горячей, но все равно понравилось. Прямо через дорогу есть OXXO, где можно купить кока-колу и закуски. Очень удобно до города П.В. около 10 долларов такси или Uber до малекона. Определенно хотел бы остаться здесь еще раз. Они проделали хорошую работу, признав мой статус Marriott Titanium Elite. Виды на залив Бандерас с верхних этажей были определенно впечатляющими!
Читать полностью
5
16 февраля 2022 | Rohit K
Хорошее расположение, отличный бассейн, потрясающий вид и 5-звездочный сервис
Вид из номеров на верхних этажах потрясающий, и расположение отличное. Бассейн действительно хороший с большим количеством места. Самое лучшее, что я узнал об этом отеле, это персонал. Персонал сделал все возможное, чтобы помочь с моими просьбами. Хьюго и Лейди на стойке регистрации были просто восхитительны. У меня возникла проблема с ИБП, и мне нужно было решить ее на месте. Я не говорю по-испански, и мне было почти невозможно это исправить. Хьюго и Лейди помогли мне, несколько раз звонив в UPS и организуя доставку посылки.
Еда средняя в этом отеле. Мексиканский хот-дог в одном из баров был единственным, что мне показалось очень вкусным.
Номера старые и требуют ремонта.
Район города находится в 30 минутах езды на такси от отеля и стоит от 8 до 13 долларов.
Читать полностью
4
20 февраля 2022 | Jennifer H
Отличный отдых в Westin!!!
Отлично провели время в Вестине. Рядом с аэропортом. Приветливый персонал! Хороший номер с видом на океан. Очень понравился пляж. Мануэль, занимающийся водными видами спорта, отлично помогал мне каждый раз загружать мою доску для гребли в океан и выходить из нее. Приятные джентльмены управляют водными мотоциклами прямо за пределами курорта. Не так удобно для многих ресторанов, так как ближе к аэропорту, но все же прекрасно провели время! ! ! ! Красивый бассейн! !
Читать полностью
4
27 февраля 2022 | Margo R
Дневной пропуск
Чистый отель, безопасный для COVID. У нас был дневной пропуск, чтобы остановиться в отеле после круиза.
Будьте готовы показать свой паспорт, если вы платите за дневной проездной наличными, иначе вам придется использовать кредитную карту.
Бассейн был прекрасным и чистым. Еда в меню в баре/ресторане у бассейна была хорошей, хотя ее доставку к вашему стулу у бассейна заняло много времени.
Пляж был красивым, и у них были стулья и зонтики, доступные для использования.
Короткая поездка (менее 10 минут на Uber) до круизного порта Пуэрто-Маджико.
Читать полностью
5
27 февраля 2022 | Paul B
Самый красивый курорт в Пуэрто-Валларта
Этот курорт абсолютно потрясающий не только из-за расположения, прекрасного пляжа, потрясающих потрясающих бассейнов и еды, но и из-за великолепного персонала! Они также дружелюбны и любезны, делая все возможное, чтобы ваше состояние превзошло ваши ожидания. Жозефина - менеджер стойки регистрации, она замечательная, любезная и сделает все возможное, чтобы ваше состояние было УДИВИТЕЛЬНЫМ. Не могу дождаться, чтобы вернуться… Для тех из вас, кто не пробовал этот курорт в Пуэрто-Валларта, поверьте мне, когда я говорю как посол элитного члена, который был на сотнях прекрасных курортов, это жемчужина и тот, который надо попробовать.
Читать полностью
4
04 марта 2022 | JandHQ
Очень приятное пребывание
Только что вернулся в Великобританию после 9-дневного пребывания в отеле Westin. Мы прекрасно провели время и рекомендуем этот отель.
Отель находится всего в 10 минутах езды на такси от аэропорта, но не страдает от шума аэропорта. Весь персонал дружелюбный и услужливый, в том числе: стойка регистрации, горничные, персонал бара и посыльные (Адан был особенно услужлив, хорошо знал местность и был очень профессиональным.
Сам отель немного устарел, так как ему почти 30 лет. Тем не менее, он очень чистый, ухоженный и очень просторный. Номера хорошо оборудованы, и у нас был прекрасный вид с 8 этажа.
Бассейн действительно хороший, и есть приличный пляж.
Пристань для яхт с ее барами и ресторанами находится в 10 минутах ходьбы, самое большее.
Только два минуса: 1) некоторые гости спускаются к бассейну пораньше, чтобы занять кровати, которые они потом не обязательно используют, и 2) в настоящее время они красят большую часть отеля в ярко-розовый цвет, что кажется мне странным (но это только мое мнение!)
Определенно использовал бы снова.
Читать полностью
1
28 июля 2022 | Chris H
Они называют эти чистые листы!
Мы с женой довольно часто ездим в Пуэрто-Валларту по делам и на отдых. Это был наш первый раз, когда мы остановились в отеле Westin. Простыни на кровати больше походили на грязную туалетную бумагу. Когда моя жена спросила об этом менеджера, он был довольно агрессивен и сказал ей, что это их стандарт. У меня более 1000 ночей в Marriott за последние несколько лет, поэтому я вполне верен бренду, но это с натяжкой. Просто предупреждение, если вы планируете остановиться в этом отеле Westin.
Читать полностью
4
16 августа 2022 | Najia R
Летнее веселье!
Мы прекрасно провели время на курорте. Начнем с плюсов этого места. Бассейн огромный, ухоженный и очень чистый. Завтрак - не что иное, как восхитительно восхитительный. Все жалобы на обслуживание и другие мелочи улетучиваются, когда вы спускаетесь, чтобы насладиться этим замечательным спредом! Большой крик даме, переворачивающей блины, омлеты, готовящей вафли и французские тосты ВСЕ в одно и то же время!
На пляже бывают чистые и не очень чистые дни, потому что река из воды течет в океан, делая его мутным. При этом мы все еще могли наслаждаться этим, и это немного скалисто, но не ужасно, если мой двухлетний ребенок может наслаждаться этим, то и любой может! Эдуардо - лучший парень для пляжного обслуживания!
Они повысили категорию номера до номера с видом на океан, и вау, какой вид, да, есть небольшой износ, но вы знаете, в чем дело, я думаю, это придает этому месту некоторый характер. Пожалуйста, не приезжайте сюда, ожидая 5-звездочного обслуживания и платя 4-звездочные цены. Быть реалистичным ! Уборка не самая лучшая, однажды она забудет полотенца, не заменит стаканы, кружки и т. д.
Спа в порядке, я заплатил 15 долларов за пользование удобствами и не думал, что это того стоит, потому что их джакузи было очень грустным, я не мог понять, что это было, это был не джакузи, вода было холодно, так что это не джакузи, и половина форсунок не работала.
Детский клуб милый, но он для детей старше 3 лет. Пластиковый игрушечный домик снаружи и пластиковую горку необходимо заменить. Пластик трескался и мог быть очень опасен для детей, играющих на нем. Я бы держался подальше от этого. Им следует инвестировать в установку постоянных качелей и горок.
Мы отлично провели время, несмотря на то, что было жарко. Несмотря на то, что сейчас сезон дождей, в основном дождь идет ночью и шел один раз днем во время нашего 6-дневного пребывания.
Читать полностью
5
25 октября 2022 | Dave P
Удивительная поездка
Мы прекрасно провели время в Вестине. Это было прекрасное время года, чтобы поехать. Мы попали в него между ураганами. Бассейн был потрясающим и не очень многолюдным во время нашего пребывания. Комната была чистой, и обслуживание было потрясающим.
Педро и Рикардо у входа пошли дальше обычного, чтобы помочь нам и позаботиться обо всех наших потребностях. Они должны быть высоко оценены за их службу и работу. Они действительно являются активом для вашего отеля. Мы надеемся вернуться в ближайшее время.
Читать полностью
2
11 ноября 2022 | Mariana N
Иди в другое место...
Если это кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой, обычно так оно и есть! Была причина, по которой тариф был дешевле, чем в других сопоставимых отелях в этом районе, возможно, из-за того, что ежедневно слышны строительные работы и тяжелая техника. Ремонт вестибюля - вероятно, необходим, так как отель устарел и нуждается в обновлении. Звоните перед бронированием, так как строительство не указано на сайте.
Или лучше заказать в другом месте. . . позор вам Marriott International
Читать полностью
3
14 ноября 2022 | Bart
Бассейн ужасный. Несколько человек упали, ужасный дизайн. Строительство рано утром, музыка поздно. Еда была ограничена одним рестораном
Отличный сервис, но шум был смешным. Менеджер Westin Иисус, директор по работе с руководством, Саманта - горничная на 10 этаже были выдающимися. Строительство началось в 7:15 утра - ранний вечер - музыка до 22:30 была смешной
Читать полностью
4
14 ноября 2022 | amy00003
Предоставляет отличный сервис
Место, которое обеспечивает отличный сервис во всех областях по разумной цене и заставляет вас чувствовать себя как дома отличное место Очень близко к коммерческому району и пирсу для всех прогулок, в 5 минутах от аэропорта.
Читать полностью
3
22 ноября 2022 | kwm60
Отличный курорт в прошлом - сейчас нуждается в большой помощи
Отличный курорт в прошлом, не очень сейчас
Только что зарегистрировался на курорте Westin Puerto Vallarta Resort, и до сих пор это было довольно сложно. Мы останавливались здесь несколько раз в прошлом, и это было здорово - эта поездка не очень. Я посол и не общаюсь до прибытия, что не является нормой - черт возьми, я даже получил письмо от генерального менеджера Fairfield Inn, в котором мы останавливались в ночь перед нашим рейсом в аэропорту. В то время как статус аббассадора был подтвержден в виде благодарности, очень небольшой комнаты на более высокий этаж и кусочка пирога на день рождения моего сына, вот и все. много строительства и закрытых зон, о которых было бы неплохо узнать, обслуживание в ресторане у бассейна было ужасным! после путешествия весь день мы просто хотели немного еды и питья. Это заняло вечность, и чипсы и сальса, которые мы заказали для начала, пришли после остальной части еды почти через час, чтобы получить начос, немного севиче, чипсов и сальсы, и все это вышло в случайное время. У них закончились полотенца в бассейне и на пляже. У нас две комнаты, они придавали большое значение тому, как они нас повысили и что комнаты были смежными, но когда мы добрались до наших комнат, ключи не работали, и они не были смежными, и нам пришлось вернуться вниз на стойку регистрации - никаких извинений, и они действительно пытались сказать мне, что это была наша вина???? ни в одной из комнат не было халатов, хотя они принесли их, когда я позвонил и спросил. Основная лампа для чтения вообще не работает. В прошлом персонал - это то, что делало этот отличный отель, и обслуживание было замечательным. Лаундж пока закрыт, но в прошлый раз два раза нам давали талоны на полноценный завтрак, сейчас на выбор приветственные баллы - континентальный завтрак на один из номеров. Мы переезжаем в W Punta Mita позже на этой неделе, и я подумываю о смене отеля до этого. Отличный курорт в прошлом - сейчас… … не очень. - #пуэртовалларта #вестин
Читать полностью
5
25 ноября 2022 | PatFleischmann
Старлетка родилась!!
Не пропустите… . Ее золотой голос заставлял нас петь каждую песню, поскольку мы все были загипнотизированы голосом и потрясающей элегантностью Руби Льюис! Не терпится поймать этот талант в Вегасе! Какой талант и подарок для этой публики и Пуэрто-Валларта!
Читать полностью
4
06 декабря 2022 | Maria O
Отличное место для спокойного отдыха!
Всегда вернусь сюда, чтобы быстро уехать на длинные выходные вдали от залива. Они постоянно повышают нас до следующего уровня номера и всегда получают вид на великолепный океан / залив. Со статусом Bonvoy мы получаем приятные удобства, такие как бесплатный континентальный завтрак и бесплатное повышение категории номера при наличии возможности. На этот раз мы были переведены в их люкс с видом на океан - вид на собственный балкон, большая ванная комната, гостиная и ванная комната внизу. Главная спальня расположена наверху и довольно просторна. У них есть красивый бассейн, который обвивает территорию. Здесь есть много тени для тех, кто любит поваляться в тени, и множество мест, где есть прекрасные уголки, где можно позагорать.
Он расположен очень близко к аэропорту в районе под названием Марина. Марина - это пешеходная дорожка, где есть магазины, множество небольших ресторанов, а также массажный салон, парикмахерские и маникюрные салоны. Есть даже случайный крокодил, который посещает! Отличное место для быстрого проживания!
Читать полностью
2
06 декабря 2022 | alexander f
Остерегайтесь клиентов: что вам действительно нужно знать заранее
Обычно я не делаю обзоров, но когда мои ожидания не оправдались, и ваши могут быть тоже, я склонен высказаться. Этот четырехзвездочный отель Westin сейчас выглядит довольно устаревшим, многие трещины вокруг зданий замазаны рабочими. Если вы любите отдыхать у бассейна, вам, вероятно, понравится. Если вы хотите отдохнуть на пляже, там было девять зонтиков и никаких палапасов. Все те палапы, которые вы видите на этих красивых фотографиях, принадлежат соседнему похожему отелю (Club Regina) и закрыты для гостей Westin. Интересно, разделили ли они первоначальную собственность? Девять пляжных зонтов и около 260 номеров? Неважно, эти домики выглядят мило. О, но они стоят дополнительно, несмотря на то, что уже уплачен обязательный курортный сбор. Я также упоминал о постоянном потоке торговцев каждые несколько минут на пляже? Итак, еще раз, вы приезжаете на пляж или к бассейну?
Отъезд в последний день и счет. Это в песо. Некоторые быстрые математические расчеты подсказывают мне, что я разорился на обменном курсе. Мне сказали, что мне нельзя платить долларами. Что ж, на мой выбор Westin и его удобств повлияла цена (разве это не для всех нас?), Так что я мог бы пойти куда-нибудь еще по этой теперь «более высокой» цене. Забудьте о портье, могу я поговорить с менеджером, пожалуйста? Тот же ответ. Итак, после запроса ее имени и номера сотрудника, а также того, что она изложила свою политику оплаты в письменном виде и подписала ее, она отступает и говорит, что я могу платить в долларах. К счастью, я могу показать ей свою первоначальную цену бронирования в долларах. Но на самом деле нам с вами не нужны такие уловки и обман со стороны четырехзвездочного отеля, принадлежащего США.
Читать полностью
4
27 января 2023 | tracyo9113
Удивительный отдых !!!
Я имел удовольствие остановиться в The Westin Resort & Spa, Пуэрто-Валларта, и я был очень впечатлен уровнем обслуживания клиентов. Номера были очень чистыми и имели прекрасный вид на океан. Были предоставлены все удобства, о которых вы только могли подумать: телевизоры, Wi-Fi, мини-бары, кофеварки и балконы. Спасибо тебе за все!
Читать полностью
1
14 февраля 2023 | joeybec007
������������������������ ���������������� Westin
���� �������������������� �� Westin, Westin �� ������������-���������������� �������������� ������ ����������, ���� ������������������ ������������������������ ����������, ������������ ������������, ������ �������������� ������������ �������������� ���������� ���������� ��������, ������ �� ������������. �������� ������������������������ ���� �������������������������� �� Westin
Читать полностью
5
14 февраля 2023 | kit
Great View, Gorgeous grounds, and Perfect Hospitality!!!
The views, cleanliness and hospitality are amazing. Only a 5 minute taxi ride from the airport, but a World away from the hustle. The staff were all so kind and helpful, and our ocean view room was great. PERFECT location for a long weekend!!! Can’t wait to get back again.
Читать полностью
5
19 апреля 2023 | Doggonebad
Regina Club без ограничений
Я был рад вернуться в Westin и забронировал 3 номера на неделю для своей семьи. Я позвонил в отель, чтобы подтвердить, что у нас все еще есть доступ в клуб Regina, и они отказались. Для меня их бассейн и бар у кромки бассейна в клубе Regina - вот почему мне нравилось приходить сюда. Лучшая еда и лучшее обслуживание. В результате я отменил и забронировал Marriott 3 двери вниз.
Читать полностью
4
02 мая 2023 | Milton G
Прекрасный отдых
Мое пребывание в этом отеле было замечательным! Я был поражен удобной бесплатной парковкой и современными удобствами, такими как телевизор с плоским экраном и мини-бар в каждом номере. В отеле также был отличный фитнес-центр, включая тренажерный зал и бассейн, а также отличные услуги по уборке. Все эти особенности сделали мое пребывание поистине незабываемым.
Читать полностью
4
22 мая 2023 | Heidi P
Отлично, очень рекомендуется
Как родитель, я очень рекомендую The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta для семейного отдыха. Детские мероприятия, предлагаемые здесь, фантастические! Мои дети отлично провели время в детском клубе под присмотром, участвуя в веселых играх и поделках. Это дало мне и моему партнеру заслуженное время для отдыха.
Читать полностью
2
07 июля 2023 | Matt S
Не рассчитывайте, что ваш номер будет готов к заселению
Люди дружелюбны, но не рассчитывайте на регистрацию в «время регистрации». Мы прибываем в 11:30, зарегистрировались, и ни один номер не был готов к раннему заезду. Итак, 15:00 — официальное время заезда… мы были здесь в 3, чтобы зарегистрироваться, и несколько «30» минут, пока он не будет готов. Не уверен, когда он будет на самом деле готов, но мы устали от путешествия и заплатили за качественный курорт. Может быть, просто у всех сейчас островное время, хотя это и не остров. Это красивый курорт, и снова приятные люди, просто некомпетентные в доставке нашего номера ПОСЛЕ официального времени заезда, несмотря на то, что заехали четыре часа назад и попросили ранний заезд.
Читать полностью
3
21 июля 2023 | MexicotoNYC
Хорошо, но не отлично
Отель нормальный, не супер. Это на пляже. Пляжная зона больше похожа на общественный пляж, чем на гостиничный. Они поставили шезлонги на песок и прекратили. Это не выглядит красиво. Вместо этого у вас есть минута в 60 долларов, чтобы получить «кабану» на день. Кровати очень неудобные.
Отель не обновлялся.
Бассейн хороший. Честно говоря, лучшей частью было обслуживание, оно было превосходным. Услуга, которую мы получили, не соответствовала условиям территории.
Если вы ищете приличный отель на берегу моря с отличным сервисом, вам подойдет The Westin.
Читать полностью
5
06 августа 2023 | PurpleTexan
Мы продолжаем возвращаться!
Это был наш третий визит за последние 12 месяцев, и мы уже забронировали проживание в ноябре и феврале следующего года. Нам нравится спокойная природа курорта. Хорошие номера, современные ванные комнаты и очень удобные кровати Westin Heavenly. Наш номер был готов купить полдень, так как мы приехали рано. Альберто, менеджер по обслуживанию гостей, прислал текилу в номер в качестве «приветственного угощения». Люди действительно делают этот курорт особенным. Все дружелюбны и у них отношение «к вашим услугам». Они не говорят нет!
Спа действительно особенный. У нас был массаж два дня. Рохелио, Итцель, Альберто, Ева, Эмма, Элизабет и Перла сделали наши спа-процедуры превосходными. У нас были массажи на пляже во время других посещений, но в этой поездке мы решили провести их в спа-салоне. Летняя жара слишком сильна для пляжного массажа.
Завтрак "шведский стол" очень хороший. Преимущество платинового завтрака — это континентальная или холодная порция шведского стола, и это очень хороший выбор. Обновление за 10 долларов до полного буфета также является хорошей ценностью. Одна ночь в баре звучала очень хорошая живая музыка, а две ночи в ресторане Arrecifes.
В баре у бассейна Cebicher есть отличное севиче, обед у бассейна, меню закусок и напитков. Arrecifes - лучший ресторан для ужина.
Курортный сбор — очень ненавидимая часть тарифов Marriott, но курортный сбор в размере 20 долларов, взимаемый здесь, является разумным. Он включает в себя пару напитков, уроки кулинарии и миксологии и кое-что еще. Это не плохо.
Веб-сайт и предварительное электронное письмо уведомили нас о том, что до конца этого года будут проводиться некоторые ремонтные работы. Но мы бы никогда не узнали, что там идет строительство. Мы ничего не слышали и не видели.
Это не новый роскошный курорт, но он хорошо поддерживается и управляется. Он находится недалеко от аэропорта, а в районе пристани для яхт есть несколько ресторанов, если вы хотите уйти от курорта. Пуэрта-Валларта предлагает множество развлечений, до которых можно быстро добраться на такси. Но нам просто нравится отдыхать на курорте.
Нам трудно понять некоторые посредственные отзывы об этом курорте. Мы были здесь несколько раз за последние два года и всегда получали отличный опыт и по хорошей цене.
Читать полностью
4
16 августа 2023 | dragonflygirl
Честный обзор хорошего и плохого
Так что мне в целом понравилось пребывание в Westin. Когда мы впервые приехали, у меня были сомнения, но к концу я был покорен.
Не великие дела - 1 . Когда я приехал в свою комнату, в душевой комнате болтался сломанный свет (нехорошо). Я позвонил в ремонт, и они сразу же приехали. 2 . Ванная была не очень чистой, когда я приехал, так как в раковине и ванне были вещи, которые мне нужно было вытереть.
3 . Я был в номере 332. Когда мы приехали, запах плесени был очень сильным, а на легких занавесках у двери были пятна внутри (например, цвета плесени). Мне пришлось включить потолочный вентилятор на 2 дня, чтобы в комнате не пахло плесенью. У нас астма, так что, честно говоря, это было не очень хорошо.
4 . Я останавливался на 7 дней, и мой номер убирали только 3 раза - Почему? Потому что каждый день она приходила в разное время, и мы не могли планировать, что не будем в комнате, когда она придет. поэтому она просто говорила «Маньяна» и уходила. Наконец пришлось позвонить и сказать, что мы выходим на несколько часов. Она может прийти? Комната была убрана, однако она снова не заменила многие принадлежности (например, принадлежности для кофе), поэтому у нас был кофе только в первый день. Также обнаружил пятна крови на моей наволочке, и у меня не было крови (с первой ночи), поэтому я снял эту подушку с моей кровати.
5 . Проблема безопасности. Когда вы приедете в отель, у ворот вас спросят о вашей комнате # Я не хочу, чтобы водитель такси или Uber знали об этом. Я бы предложил любой другой способ идентификации ваших посетителей, кроме того, чтобы мы объявляли номер нашей комнаты каждый раз, когда мы уходим или прибываем в отель. Это был первый раз, когда мы останавливались в любом отеле, который когда-либо был сделан, а не фанат.
Итак, к великим вещам
1 . Персонал был дружелюбным и услужливым. Мне нравилось смотреть утром на свой балкон и видеть, как весь персонал усердно работает, делая курорт красивым для нас. В частности, у меня была небольшая история, которой я хотел бы поделиться. Мой купальник упал со стеклянного балкона во время шторма, и я искал его на следующее утро. Он приземлился на каменную часть балкона, и я заметил, что только что вылупившийся крошечный утенок в страхе бегает по внутреннему дворику (ни мамы, ни гнезда - только разбитое яйцо). Я был огорчен, так как ребенок все время пытался перепрыгнуть через уступ, а я был на 3-м этаже. Я позвонил в главный офис, и они прислали рабочего за костюмом, и я показал ему ребенка. Он перешагнул через край и забрал и костюм, и птенца! такой добрый.
2 . Звуки рая - Это место так расслабляет - здесь так много тропических птиц, и это просто успокаивает. Ветер в пальмах и птицы полностью расслабят вас.
3 . Дикая природа. С игуанами и ящерицами так забавно общаться. Я кормила одного бананом каждый день (он ел и кожуру). Вы можете их бояться, но они держатся особняком, и когда они плавают в бассейне, то всегда только для того, чтобы добраться до своего любимого острова.
4 . Расположение. Пристань находится всего в квартале, и этот район очень безопасен и доступен для прогулок. Каждый день я проводил в марине, так как там еда была лучше и там были другие магазины, Старбакс и массажи. Прямо через дорогу был OXXO (например, 7-11), и вы могли забрать напитки, молочные закуски и т. д. Вы всего в 10 минутах езды от аэропорта и в 10 минутах от Walmart (предложение - если вы пойдете в Walmart на в первую ночь вы можете запастись водой (упаковка из 24 бутылок стоила примерно 4 доллара, закуски и другие продукты на время вашего пребывания. - Мы купили хлопья и небольшой контейнер с молоком и поставили его в мини-холодильник - у нас также есть йогурты, и они было здорово).Если вы планируете поехать в город, это немного дольше, чем 15-20 минут езды, однако мы были очень рады остаться на курорте и отважиться на поездку всего на несколько дней за всю нашу поездку.
5 . Обслуживание номеров - Темная лошадка здесь - не ожидала, что понравится, но пенне болоньезе и буррито со стейком в юбке были очень хорошими.
В целом, это была отличная поездка, и они стараются изо всех сил, чтобы вы чувствовали себя желанными гостями. Я бы посоветовал самое большое улучшение (низкая стоимость) - это нанять себе лучших поваров в 2 ресторанах на территории - Arrecifes и El Palmar. Пожалуйста, снизьте цены в этих ресторанах и улучшите качество и вкус.
Читать полностью
1
19 ноября 2023 | andyfouche
Отель не подходит для гостей до завершения строительства.
Этот отель находится на капитальной реконструкции, и я, честно говоря, не знаю, почему и как они держат его открытым. Я останавливался здесь много раз в прошлом, и сейчас здесь практически невозможно жить. Если вы забронировали здесь жилье на следующие несколько месяцев, я настоятельно рекомендую вам изменить бронирование как можно скорее. Я был потрясен, обнаружив, что коридоры заполнены строительной техникой, цементными блоками и тяжелым мусором; зона регистрации находится в крошечном офисе, строительный шум сотрясает обычно тихую и безмятежную зону бассейна в любое время бодрствования. Я написал в отель, что меня не предупредили об этом, и они получили ответ из одного предложения, в котором говорилось, что это было в моей брони (действительно, это было крошечное предложение, которое я увидел только после выезда, в котором говорилось: «Ремонт " не повлияет на общие пространства). По моим фотографиям вы можете видеть, что это не так.
Читать полностью
4
22 ноября 2023 | LeadTraveler
Отличный вариант в PV
Отличное расположение и сервис! В отелях и ресторанах на территории есть хорошие варианты питания. Персонал был очень дружелюбным. Номера немного устаревшие, но чистые. Отличный бассейн! Мы провели там много времени. Прокат велосипедов был отличным и удобным способом увидеть близлежащие фотоэлектрические зоны.
Читать полностью
3
24 ноября 2023 | Ireyna P
За и против
Жили с 17.11.23 по 23.11.23.
Вот мой честный отзыв об этом месте.
Плюсы
Персонал отеля, особенно консьерж снаружи, был очень приятным и услужливым.
Они позаботились о том, чтобы с нас никогда не переплачивали за такси.
К тому времени, когда мы уезжали, они чувствовали себя как семья.
Сам отель был красивым, красивым и чистым. Это прямо на пляже
Спа был отличным. Я не использовал его, но человек, с которым я был, использовал. Она сказала, что это был лучший опыт в спа-салоне. Стоит каждого песо.
Стандартные номера.
Минусы
Целый день они строили бассейн — бурили и отбойным молотком весь день. Было трудно расслабиться среди всего этого шума. Я воспользовался бассейном один раз во время моего пребывания - конечно, было прохладнее и облачнее - идеальный день, чтобы воспользоваться гидромассажной ванной, которой у них не было.
Номера были хорошие, но все в порядке. Их можно было бы почистить лучше. Я видел волосы и грязь в углах ванной.
Единственное, что я не мог пережить, это запах канализации, доносившийся из канализации. Это было ужасно.
Наш номер был на этаже вестибюля, там было не очень тихо.
Постельное белье было слишком толстым для такой погоды.
Телевизор в номере был бюджетным.
Еда @ el pamar (как бы она ни называлась)
Доверяйте отрицательным отзывам о еде.
В их меню есть один тако на заказ. Не три, ОДИН. и больше ничего не приходит. Вот я и думаю: 🤔 о, это, должно быть, чертовски хороший Тако!
Нет, мэм, это было ниже среднего. Можно подумать, что они могли понять это правильно - ради всего святого, мы же в Мексике.
Заказали пиццу - отвратительно. Мы только что отправили его обратно. Я думаю, они используют соус для спагетти вместо соуса для пиццы. Мне это не понравилось.
Мы также заказали гамбургеры Westin - я не смог их съесть. Это просто не на вкус.
Если вы хотите хороших тако, отправляйтесь в «Липкие пальцы» в Marina, они были великолепны!
Останусь ли я здесь снова?
Возможно, если бы у меня не было другого выбора.
Это не самое худшее, что я когда-либо испытывал, но я ожидал бы большего за более высокую цену.
Я определенно не вернусь во время строительства. Наш номер находился прямо рядом. К счастью, большую часть дня мы отсутствовали. Это не то место, где можно остановиться, если вы хотите тишины и покоя.
Буду ли я рекомендовать это?
Да, без строительства.
Мое предложение - добавьте в номера микроволновую печь.
Читать полностью
2
24 ноября 2023 | PdxS
Строительство в зоне бассейна и грязная коричневая вода
Строительство в зоне бассейна было шумным и пыльным. гидромассажная ванна и часть бассейна были закрыты. Большая часть вестибюля также была закрыта из-за строительных работ.
коричневая вода в ванной. Смотрите прикрепленные изображения
Хотя персонал был очень приятным
Читать полностью
5
25 ноября 2023 | Deron J
Люди — драгоценности в короне этого отеля 👑
Мы часто говорим, что вы выбираете отель по общим характеристикам и удобствам, а возвращаетесь ради людей. Это только что подтвердилось для нас во время нашего 9-дневного визита на этот фотоэлектрический курорт. Перво-наперво: в этом отеле проводится значительная и крайне необходимая реконструкция. Если вы планируете посетить страну в ближайшие несколько месяцев, приходите с открытыми глазами, но не позволяйте этому вас отпугнуть. Да, есть немного пыли и неровностей, но я уверен, что изменения превратят этот объект из великолепного в впечатляющий. Между тем, пока внутренние ремонтные работы завершаются, внешняя территория, без сомнения, является одной из лучших среди всех фотоэлектрических курортов. Удивительные бассейны, пышная тропическая зелень и отличный доступ к пляжу с захватывающими дух видами и освежающим пассатом. Как уже упоминалось выше, именно люди сделали этот визит для нас таким незабываемым. Это абсолютные легенды сервиса: ГАЭЛ, выдающийся бармен, который заботился о нас во многих заведениях отеля и готовит СРЕДНИЙ эспрессо-мартини; FLOR, наш постоянный официант, который не только невероятно веселый, но и рассказал нам о нашем единственном - лучшем открытии ресторана в PV; АЛЬБЕРТО, операционный директор, который более чем позаботился о нас, когда наша первоначальная комната оказалась прямо в зоне ремонта; и ДЖОЗЕФИНА, менеджер по обслуживанию клиентов, которая позаботилась о том, чтобы день рождения моего мужа был поистине незабываемым. Нам не терпится вернуться в этот отель после завершения ремонта. И особенно, чтобы увидеть некоторых из лучших поставщиков услуг и людей в этом бизнесе.
Читать полностью
1
27 ноября 2023 | Judy B💞💋
Останься где-нибудь в другом месте
Мы приезжаем сюда уже много лет. Нормально, все супер. Персонал всегда был приятным последние пару лет. Мы решили приехать на День Благодарения. В прошлом, 2022 году, строили. Я понимаю, что им нужно поддерживать это место в порядке, но милорд дает нам пару дней перерыва. Все, что мы сделали, это услышали стук и удары домкрата. Третий год здесь на День Благодарения 2023 года. И снова строительство. То же самое Джек стучит, стучит и скрежетает. Сейчас 18:00 по PV-времени, и оно все еще продолжается. Вы слышите это в бассейне и в своей комнате. Если вы уйдете, чтобы иметь какой-то кусок, и повсюду будет тихое строительство.
Нас даже на сайте не предупредили, что они строятся, иначе я бы пошел куда-нибудь или остался дома и сэкономил бы деньги. И цены у них все те же. Это нелепо.
Читать полностью
3
31 декабря 2023 | Betsy J
Подождите, пока строительство не закончится!
Мы посещали и останавливались в отеле Westin последние несколько лет, и нам всегда он нравился. Вы не можете превзойти расположение, бассейны и еду, особенно меню пляжа/бассейна. Времена изменились. В Westin проводится огромная и очень необходимая реконструкция, и это не рекламируется на их веб-сайте. Мы не знали об этом, пока не получили электронное письмо, которое они разослали за несколько недель до этого, чтобы получить оплату, но к тому времени уже слишком поздно. Мы остановились в обновленном номере, в котором не было особых изменений, но он был приятным. Однажды ночью нас разбудила ложная пожарная сигнализация, а в 7 утра нас разбудила громкая музыка, которую в конце концов выключили. Они полностью изменили меню и добавили больше разнообразия, но цены выросли вдвое. Кабнан - причина, по которой мы остаемся здесь. Адриана лучшая, а обслуживающий персонал очень внимателен. Мы будем ждать, чтобы вернуться после окончания строительства - в 2025 году, если это будет доступно! !
Читать полностью
3
17 января 2024 | utfiero
Устаревший, обветшалый Westin с серьезными проблемами с обслуживанием клиентов. Но хорошие бассейны и отдых.
Обзор: Устаревший, обветшалый отель Westin с серьезными проблемами с обслуживанием клиентов. Но хорошие бассейны и отдых.
Прибытие: Приехали на машине. Полезный портье. Нет камердинера.
Регистрация: Обычная стойка регистрации была закрыта в день нашего приезда. Регистрация была перенесена в бэк-офис. Этот процесс был одним из худших и ошеломляющих процессов проверки, когда-либо встречавшихся. Ожидание и сам процесс регистрации заняли более 30 минут. Леонель помог нам. Очень трудно получить от него ответы да/нет. Пример: можем ли мы использовать приложение для оформления заказа? Пришлось просить 3 раза, чтобы получить от Леонеля «нет». Я призываю Marriott / Westin прислать кого-нибудь, чтобы он испытал дисфункцию регистрации в этом Westin.
Номер (1121): приличный полулюкс, состоящий из большого дивана, стола для завтрака, среднего телевизора LG и кровати размера «king-size». Балкон был красивым, с двумя качественными шезлонгами и отдельной гидромассажной ванной. К сожалению, гидромассажная ванна не работала. Вызвали в техподдержку, какое-то время поработало, потом вышло из строя. Когда это работало, было очень прохладно, и у нас были некоторые опасения по поводу безопасности воды. Кроме того, внутренний дворик выглядел так, как будто он был не совсем завершен - там была большая временная панель из гипсокартона, закрывающая водопроводные трубы для гидромассажной ванны. Если у вас есть дети, это будет небезопасно.
Кровать: большая двуспальная кровать выше среднего и постельное белье выше среднего.
Качество сна: очень плохое качество сна, поскольку коридоры передают и усиливают звук закрывающихся дверей. Дизайн комнаты тоже был обратным: кровать располагалась рядом с дверью.
Ванная комната: Большая ванная комната с душевой кабиной и большой отдельно стоящей ванной. Приличный напор воды. Отдельно стоящая ванна протекала повсюду.
Обслуживание: В целом некачественное обслуживание, от полного безразличия до нечестного и довольно хорошего. Пример менее чем честный: мы получили ваучеры на бесплатные напитки при регистрации. Итак, на второй день мы остановились в баре La Cascada, чтобы выкупить наши ваучеры. Ваучеры не имели ограничений и гласили, что они подходят для коктейлей Westin. Мы сели, и меню напитков соответствовало формулировке на ваучерах. Поэтому мы заказали несколько коктейлей Aurora Borealis (отличный напиток из текилы и имбиря). После того, как мы выпили, мы предъявили наши ваучеры (ваучеры не содержали никаких инструкций или ограничений). Наш сервер не принял ваучеры. Она утверждала, что использовала ингредиенты премиум-класса и что ваучеры не покрывают ничего премиум-класса. Мы отметили, что ваучеры не имеют ограничений и что текст на ваучерах соответствует меню напитков. Мы спорили взад и вперед, и в конце концов ваучеры были выполнены. Пример полного безразличия - см. комментарии ранее о худшем опыте регистрации, который только можно себе представить. Пример довольно хороший - оформление заказа действительно прошло быстро.
Бассейны: устаревшие, но большие, не на 100 % чистые (каждый день замечали мусор, отсутствующую плитку и некоторые участки с плесенью), но лучше среднего.
Пляж: Небольшие пляжные зоны с рыбацкими лодками, припаркованными в 70 футах от пляжа. Пляжи были неподходящими для развлечений при серфинге. Довольно крутой спуск со случайными течениями.
Рестораны: два ресторана на территории (см. отдельные обзоры баров La Cascada и El Palmar)
Общая чистота: средняя.
Парковщик: нет услуг парковщика, только самостоятельная парковка.
Парковка: небольшая парковка, на которой размещается строительный мусор и строители, реконструирующие отель.
Разное: (1) Этот отель очень старый и сейчас находится на реконструкции. У нас была отремонтированная комната, но она была грубой и не имела базовой функциональности. В ванне текла вода, а гидромассажная ванна на открытом воздухе не работала. Недавно мы остановились в соседнем Marriott и вернемся в Marriott, но не вернемся в этот Westin. (2) Множество ресторанов в районе Марины через дорогу, но прежде чем сделать выбор, прочитайте отзывы.
Читать полностью
1
24 января 2024 | Shawna
Общее разочарование
Я останавливался в этом Вестине несколько раз в прошлом и был доволен. В этом году наш номер был уставшим, мебель повреждена и изношена, три светильника не работали, я попросил на стойке регистрации утюг для одежды, который так и не был доставлен, и по всему патио было липкое вещество. Мы выехали на день раньше, но нам пришлось оплатить полную стоимость проживания. Нам предложили скидку при предоставлении пропусков, но сотрудники стойки регистрации не отправили копии наших пропусков в кредитный офис, и мы получили несколько электронных писем от Westin с просьбой прислать по электронной почте фотографии наших пропусков. Процесс регистрации был очень медленным, вестибюль был разделен из-за строительных работ. На участках, которые не строились, в горшках в случайных местах валялись ветхие растения. Общее состояние разочаровало. Мы, вероятно, не остановимся здесь снова. Это не качество Вестина.
Читать полностью
4
08 февраля 2024 | MaryTheExplorer
Быстрый зимний отдых
Супер удобная кровать, красивая территория и очень услужливый и дружелюбный персонал, который очень хорошо говорил по-английски. Он был наполовину пуст, поэтому мы могли легко каждый день брать шезлонг у бассейна. Было весело наблюдать за игуанами. Из нашего номера с балконом открывался великолепный вид на Баия-де-Бандерас.
Кажется, они находятся в процессе ремонта, поэтому цена по разумной цене. В нашей комнате не было произведений искусства, что казалось странным. Пристань для яхт находилась неподалеку, и мы отправились в магазин OXXO недалеко от курорта, где можно было купить напитки и мороженое.
Читать полностью
3
17 марта 2024 | Joanne B
Разочаровывающий
Я ожидал лучшего содержания от Вестина. Краска вокруг балконов разбрызгана по стеклу и распылена двумя красками, как будто ребенок разрисовал здание.
В комнатах очень темно. Недостаточное освещение, особенно в ванных комнатах. В ванной нет розетки, поэтому сушить волосы придется в главной комнате.
В туалете есть стеклянная перегородка, о которую моя мама много раз врезалась, потому что там недостаточно освещения.
Декор 1980-х годов, включая полы из коричневой плитки.
Мы путешествовали в составе 9 человек, и на третий день пятеро из нас ужасно заболели. Проблемы с желудком. Сильная рвота. Пришлось вызвать врача, который был очень мил и сделал уколы от тошноты. 225 долларов за выстрел, но выбора у нас не было.
Некоторые сотрудники очень любезны, включая официантов, уборщиков и некоторых сотрудников стойки регистрации.
Если бы мне пришлось вернуться в MX, я бы в любой день предпочел Hilton Cabo.
Читать полностью
