Allegro Playacar 4*

Большое спасибо, всё понравилось!!!

Все понравилось! Если вы едете отдыхать, наслаждаться колоритом этой страны, то не стоит заморачиваться на отделке номера и состоянием унитазов. Прекрасное Карибское море, замечательные экскурсии (советую! Рио-Лагартес! хотя они все хороши) У меня действительно остались прекрасные и добрые впечатления от МЕКСИКИ! Не бойтесь брать авто напрокат (экономия на экскурсиях - посетите самостоятельно поселок Акумаль, ночной Канкун и т. д.) Прекрасного отдыха!

Мы жили в Allegro в течение 18 дней, и мы рады, что выбрали этот отель, в отличие от роскошных "армейских лагерей" в этом районе, где шезлонги наставлены как сельди в бочке... если вам это нравится, не останавливайтесь в Allegro. Этот отель гораздо более открыт с большим приватным пространством, и вам не кажется, что вы сидите на голове друг у друга. Очень дружелюбные сотрудники имеют высокую квалификацию для решения любых проблем, которые только могут возникнуть. Еда отличная, с широким выбором на любой вкус. Я также хочу сказать, что это первый отель "все включено", в котором я останавливался и в котором предлагают взять вино за обедом и никогда не жалеют напитков! Комфортабельные номера, жесткие кровати нас не беспокоили, поскольку это то, к чему мы привыкли, и они были совершенно чистые. Я сам владею отелем, и я очень критически отношусь к этому вопросу, но я не мог найти изъянов, и я благодарю нашу горничную Лилию за профессиональную работу, которую она проделала во время нашего пребывания. Я хотел бы взять ее обратно с собой на работу в Великобританию. Очень рекомендую Allegro, если вы ищете удобный и комфортабельный отель в Канкуне. Я не нашел никаких изъянов, и я также хотел бы поблагодарить Эрика, Ивонну и консьержа Рикардо за то, что сделали наш отпуск настолько приятным. Не стесняйтесь обращаться ко мне, если у вас есть какие-либо вопросы.

Всем привет! Мы пара из Голландии. Только что вернулись из трехнедельного отпуска в Allegro. Отдохнули великолепно! Просто удивительное место. Нас еще нигде так радушно не принимали. Территория отеля — просто блеск. Несказанно красивое место! Официанты, горничные и все остальные сотрудники старались для нас вовсю. Пляж красивый, бассейн замечательный, еда отличная, напитки тоже, а уж кофе в кофейне — вкуснее некуда. Нери, который там работает, очень дружелюбный и старается во всем вам услужить. Некоторые жалуются на устаревшие номера, но мы в своем номере только спали и принимали душ, поэтому нас эта проблема не беспокоила. А если не можете спать из-за жестких кроватей, достаточно сходить на ресепшен и попросить наматрасник. Как только его постелят, никаких проблем со сном не будет, работает отлично! Все интересные места находятся неподалеку: до торгового центра Playacar всего 5 минут, до пятой авеню — 20 минут ходьбы, или 5 минут на такси (стоит 7 долларов, или 70 песо). Выражаем особую признательность ассистенту управляющего Эрике: благодаря ей мы провели замечательнейший отпуск! А еще отдельное спасибо Джакобо, Умберто и Нери! Всем спасибо за идеальный отдых! Привет от Луизы и Фредди из Голландии.

Мы только что вернулись из восхитительной поездки и отличного отпуска в Allegro Playacar по системе "все включено". Территория красивая, еда отличная, место чистое, а сервис по первому классу! Я был впервые в Мексике, мне не хотелось ехать из-за негативных отзывов в прессе, которые Мексика получала в последнее время. Должен сказать, что Майян-Ривьера, Плайя-дель-Кармен – одно из самых безопасных мест, в которых я бывал! Обязательно, собираясь в Allegro Playacar, поговорите с Оскаром, чтобы заказать билеты на лучшую дискотеку в городе, в Coco Bongo! Это впечатление хочется пережить еще раз!

Этот отзыв немного запоздал, но у меня были причины. Я и мой друг (теперь муж) выбрали этот курорт импульсивно. Мы пошли в турфирму и попросили подобрать нам тур на определенные даты (март 2006) туда, где тепло и есть отличный пляж. Я никогда раньше не была за пределами Канады или США, поэтому я не знала, чего ожидать. Нам предложили этот отель из-за устных отзывов и пляжа. Когда мы прибыли, я была поражена. Океан был такого цвет, который я никогда не видела прежде, еда и напитки были восхитительными. У них были тематические меню, поэтому шведский стол никогда не был скучным. Еда была всегда свежей, мы ели свежие фрукты и ни разу не болели. Территория очень ухоженная, о ней заботятся, мусора нигде нет. Номера без излишеств, кровать и душ. Но мне очень нравилось, что в каждом номере свой балкон и гамак. Местных жителей было не видно, до магазинов 5 минут ходьбы. Ни разу я не чувствовала себя в опасности. Что касается пляжа, это был один из лучших в моей жизни. Это по последнему отзыву. После этого мы побывали в Майян-Ривьере, останавливались в двух больших отелях, но были куда меньше впечатлены. В этом случае больше не значит лучше! Что касается персонала, они делали все возможное. Поэтому мы вернулись в Мексику без колебаний.

Наши первые впечатления от этого места были такие: "Боже, что мы наделали!" Номера были обветшалыми, старыми, многие устройства не работали. Однако это было вечером. Как только мы проснулись, позавтракали и увидели красивую территорию, пообщались с восхитительным персоналом, который старался изо всех сил, а потом еще обнаружили, что этот отель имеет один из лучших видов на пляж и море, и от него только 20 минут ходьбы до Плайя дель Кармен, мы тут же забыли все плохое! Если вы ищете роскошь, то этот отель не для вас. Но если вам нравятся более традиционные вещи, и вы любите быть в центре туристической жизни, тогда этот отель – прекрасное место. Мы не любим сидеть у бассейна весь отпуск и считаем, что этот отель – прекрасная база для занятий водными видами спорта, плавания с маской, поездок в Кскарет и Чичен-Ицу или просто для прогулок по Плайя дель Кармен днем или в вечернее время (выпить стаканчик) перед возвращением в бар отеля, где царит Энрике – лучший бармен, которого мы когда-либо видели! Мы получили огромное удовольствие от нашего отдыха в этом отеле, несмотря на некоторые узкие места: про номера уже написал, пляжный бар и закусочная закрываются слишком рано, подают только один сорт пива – Corona, который несколько надоедает через неделю!

На курорте один из самых дружелюбных персоналов - всегда готов помочь сделать ваш отдых самым запоминающимся. Очень чисто, хорошая еда, замечательный юмор! Хороший шведский стол, каждый вечер на различные темы. Только 2 ресторана "а-ля карт". Было бы здорово, если бы выбор блюд на завтрак, обед и ужин был более широкий. В общем, отдых был превосходный. Вернусь совсем скоро. Также рекомендую тем, кто отдыхает с детьми, т.к. здесь есть огражденная развлекательная зона для детей.

Хорошо, очевидно, что все жалуются на номера. Да, номерам нужен ремонт. Но задумайтесь, сколько времени вы вообще проводите в номере?! Номера невероятно чистые. Кормят потрясающе, каждый день и каждый вечер тематические (мексиканская кухня, итальянская, восточная и т.д.). У бассейна есть прекрасные горячие бутерброды и пиццы. Еще у бассейна есть шведский стол. Выбор огромный, голодать не придется. Относитесь к персоналу терпеливо, они правда очень стараются. Вы не ошибетесь, выбрав этот отель. Если у вас будет возможность встретиться с менеджером отеля Мигелем, обещаю, он сделает ваш отдых еще приятнее. P.S. Забудьте о плохих отзывах, отель расположен просто чудесно, пляж - супер!!!

Отличное место, пляж, работники и питание. Единственный негативный момент – несколько несовременные номера, жесткие кровати и тонкие стены. Но кто будет сидеть в номере? У отеля отличное месторасположение в Playacar. Всего в 1 миле пешком от города и парома на остров Косумель. Один из лучших пляжей, гораздо менее людный, чем пляжи более крупных отелей. Большие песчаные пляжи, чистая мелкая вода для купания. Отличный персонал, очень дружелюбный, готовый прийти на помощь в любом вопросе. Хорошая еда, все мексиканские блюда очень вкусные! Также были и блюда на другой вкус. Я думаю, если вы не смогли найти тут себе блюдо по вкусу, с вами что-то не так. Мне приходилось жить тут трижды, и всегда нравилось. Есть все, что и в большинстве остальных курортах на Ривьера-Майе. Можно занять себя целиком, а можно просто отдыхать. Мне понравилось, что этот курорт гораздо меньше большинства других, таких как , например, принадлежащие группе RIU. Наш номер был в нескольких шагах от пляжа, мы могли сидеть на веранде или лежать в гамаке и слышать шум прибоя, это было прекрасно. Поэтому, читая плохие отзывы, помните, они исходят от особо разборчивых людей. Но если вы, как и мы, просто хотите отличного пляжа и отличного бара на пляже, вам тут понравится!

Да, цены в отеле ниже, чем в других, но и получаете вы столько же, сколько и платите. Тесные номера, очень жесткие кровати, еда нормальная, никакой ночной жизни. Но у отеля хорошее расположение и великолепный пляж. Как говорят другие, не слушайте предложения таймшера. Мы тоже не получили того, что нам обещали, и когда мы сказали продавцу, что не хотим покупать, он вел себя очень грубо. Мне жаль тех, кто поддается на давление и покупает.

Это довольно маленький отель, утопающий в зелени садов и стоящий прямо напротив моря. Почти все его работники очень любезны и всегда рады помочь. Номера и территория отеля чистые и поддерживаются в хорошем состоянии. Еда разнообразная. Пакет услуг по системе "все включено" — хорошее вложение денег. Несмотря на все перечисленные приятные моменты, я сюда больше НЕ приеду. Это место НЕ подходит для тех, кто стремится к тишине и покою на отдыхе. В номерах нет звукоизоляции. Возможно, нам просто не повезло, но большинство ночей мы не могли спать из-за шума в соседних номерах. В дневное время в отеле "оживленно", музыка из бара играет без перебоя, а по вечерам проходят развлекательные программы. Фоновая музыка в ресторане была тоже достаточно громкой и временами мешала разговору. В отеле мы не смогли найти ни одной тихой зоны. Если вы жаждете спокойного и уединенного отдыха, вдали от шума и суеты, то рекомендовать Allegro Playacar не могу...Я бы доплатила и поехала в один из фешенебельных отелей, расположенных поблизости. Обидно, ведь если бы не эта проблема, отель заслуживал бы только хороших рекомендаций.

Карибское море просто незабываемо! оно меняет цвет несколько раз в день! могу сравнить свои эмоции только с морем в районе Санторини Отель ну очень простой, на 4 ку не тянет, твердая 3-ка!с соответствующими номерами и работой персонала. не соглашайтесь на корпус 16 - он рядом су трансформаторной будкой... Вы летите 13 часов, добираетесь до отеля - их спите под шум трансформатора... Нам предложили переехать рядом в 5-ку - RIU Playacar на три ночи, и после нам пообещали дать лучше номер, бесплатный инет, ужин на берегу... Мы согласились - люди легкие на подъем, но по возвращению все же разочаровались... Номер отбили с трудом, инет только на след день и то ловит в трех местах и с одного устройства, а вот с ужином сказали: либо инет, либо ужин:))) В общем, доплатите чуть больше их рассмотрите сеть отелей RIU, их несколько на побережье и они ОЧЕНЬ достойные Мы брали этот отель из-за перелета , рассчитывали поездить на экскурсии и уехать другой отель, который нам понравится (так мы их сделали чуть позже )... Отель битком, жужжит как улей, лежаки занимают в пять утра, загорали на пляже отеля всего пару раз, на полотенцах... Еда свежая, но одна и та же и с поваром отелю не очень повезло ( может это конечно на фоне RIU, где столы ломятся, не знаешь что взять, одно вкуснее другого). Номера темные и действительно ТРЕБУЮТ ремонта, по чистоте ничего не скажу - убирают хорошо. причем горничная приходит вместе с охранником (ранее в отзывах писали, что в отеле безбожно воруют). Так же в номерах влажно, а на втором этаже, с соломенной крышей ночами очень холодно (мы попали в прохладный период) и наверняка этак крыша протекает(нам повезло, когда один раз был дождь, мы были в RIU)) Если ехать отдыхать без переездов, насладится морем, выспаться - берите другой отель... "Южный крест" молодцы - за встречу, информативность и в общем работу СПАСИБО! ни в какое сравнение и Тезтуром, Пегасом не идут. только экскурсии у них реально в 2 раза дороже, чем мы купили у местных. Но есть большое НО - местные экскурсии на английском.. Трансаэро « вне конкуренции», реально за 13 часов кормят 2 раза – берите с собой. А на обратном пути стюарды отказали в горячей воде, даже НЕ В ЧАЕ –В ГОРЯЧЕЙ ВОДЕ! Так же персонал толкает алкоголь из под полы уже пьяным в умат пассажирам, которые после небольшой турбулентности не могут донести все, что было выпито до туалет, а тошнят прямо на пороге. А рядом сидящим людям приходится этим дышать оставшуюся дорогу т.к. никто не удосужился это убрать – не «бухие» мажоры, ни их чудо поставщики «алкашки». « Спасибо, что выбрали нашу авиакомпанию….» Если будут вопросы - пишите, отвечу, пока в памяти свежо:) okovalchuk81@mail.ru

Напишу кратко и по-максимуму сжато) Отдыхали 2 недели в апреле 2013. Первая половина отпуска прошла в обычном режиме море-солнце-экскурсии-прогулки и т.п. И вот как-то мы возвращаемся в номер, я набираю код сейфа..вуаля..он открыт! Пропал новенький айпад, куча денег и телефон. Потом увидели, что грабители влезли через окно, открутив маскитную сетку. Звоню на респешн..говорю..господа, у нас сейф вскрыли и украли кучу всего..Ок, говорят..ожидайте службу охраны отеля. Служба охраны с якобы заинтересованными лицами выслушали всю нашу душещипательную историю, я заполнила протокол и сказано нам было ждать три дня их вердикта. Летели мы туроператором Трансаеро, поэтому им я тоже позвонила. Решили на следующий день ехать в полицию. Предварительно мы пообщались тет-а-тет с главным менеджером отеля, я помахала ручками, покричала..мне было сказано, что они прям ооочень сожалеют, но такова жизнь и случается, что людей чистят..пляж-то открытый..бери не хочу. Щас вот пишу это и снова завожусь..ррр)Но ёлки палки..окно-то моё кто открыл..мы ведь всегда двери-окна проверяем перед уходом..да и уехали мы в тот день не на экскурсию..а так просто погулять..то есть могли вернуться в любую минуту. С ужасом представляю..заходим в номер..а там два латиноса шарят в нашем сейфе..я бы упала прям у порога. То есть это слаженная система, которая работает в этом отеле..служащий отеля сливает информацию людям со стороны..и эта дружная команда потом проворачивает свои темные делишки. Съездили мы в полицейский участок. Это абрвалг, конечно. Сидят два не обременённых интеллектом мексиканца в штатском..один слушает музыку, второй жуёт жвачку и смотрит в потолок..это блин, полицейские. Повторно составили протокол..всё как положено с печатями и подписями..Передали копию отелю..началась переписка страховой компании отеля и нашего Трансаеро..и начались "завтраки". Я даже не буду писать о том, каково нам было отдыхать оставшуюся неделю..Во вторую ночь после происшествия я вздрагивала от каждого шороха, несмотря на то, что мы сменили номер. Когда мы уезжали, обокрали ещё одну пару туристов..испаноговорящих(уж не знаю откуда они были). Обокрали, когда те уже были на чемоданах и ждали такси в аэропорт. А на ресепшене один и тот же ответ "вы, наверное, забыли закрыть окно".. В завершении этого рассказа хочется сказать огромнейшее спасибо компании Трансаеро, что отправляет своих туристов в такие неблагонадёжные отели. Ведь представитель Трансаеро в Мексике нам сообщил, что существуют ряд отелей, где кража в номерах дело обычное..и Аллегро входит в их число. Вопрос-какого ляда Трансаеро селит в эти отели своих туристов??!! Я уже молчу о том, что система отдыха туристов в Мексике у Трансаеро отлажена отвратительно. Храните деньги с сберегательных кассах(с)

Были в отеле с 23 апреля по 7 мая, отель неплохой, ухоженная территория , встречаются носухи, агути, игуаны. Красивый пляж, море чистое, но пустое (no pescado). Обслуживающий персонал старательный, вежливый, улыбчивый, начинают учить русский язык. Очень понравилось отношение к туристам, решают любые проблемы. Кухня достаточно разнообразная: на выбор-свинина, говядина, курица, рыба, супы, мороженое, свежевыжатые и др. соки, фрукты. Из алкогольных напитков: несколько видов текилы, рома, виски, мартини и на их основе вам приготовят любой коктейль. На ресепшен имеются охлажденная Маргарита (алкогольная и безалкогольная) и пиво. Жили на втором этаже, крыша во время дождя все таки протекла, но это было ожидаемо, поэтому не очень напрягло. Тем кому повезло меньше было предоставлено проживание в 5* отеле этой же сети. Ездили на экскурсии от Пабло - в полтора раза дешевле чем у Пегаса. К сожалению он не может сильно рекламировать свои услуги т.к. встречает сильное сопротивление российских туроператоров. Когда из за этого одна экскурсия у нас сорвалась - не набралось достаточное кол-во туристов, он тут же позвонил и отправил нас с другой русскоязычной группой, без доплаты, хотя и стоила она дороже. Прожив в этом отеле 2 недели мы переселились в Grand Xcaret (у нас был индивидуальный тур), где пляж, море и отношение к туристам никакое, но питание, сервис в кафе и территория лучше (читайте отзыв). Поверьте, нам есть с чем сравнить часто путешествуем самостоятельно. Это наше четвертое посещение Латинской Америки (Галапагосы, Эквадор, Куба).

Отличный небольшой отель для спокойного отдыха. Расположен в отельной зоне, большой пляж, прекрасная зеленая территория, большие бассейны, внимательный и дружелюбный персонал. Двухэтажные бунгало на 8 номеров. Перед каждым номером место для отдыха: столик, стулья и замечательный гамак - очень рекомендую! В течение дня предлагаются различные занятия: фитнес, изучение испанского языка, активные игры и т.п. Особенно хочу отметить питание - мы много путешествуем, но такого многообразия и выдумки в приготовлении блюд еще не встречали. Вечером хорошего уровня разнообразные развлекательные программы. Зона закрыта для местного населения, но до города 10-15 минут пешком. Есть некоторые проблемы с Wi-Fi.

Уютный отель, состоящий из маленьких бунгало, разбросанных по живописной территории отеля. Номера чистые, еда чудесная. Обслуживание было на высшем уровне. До белоснежного пляжа с собственными лежаками - 1 минута ходьбы. Океан восхитителен, пляж всегда чистый.

Отличный отель!Абсолютно соответствует заявленной четверки.Находились в этом отеле 2 недели в октябре 2013г.Хорошее отношение персонала отеля к гостям,все приветливые,доброжелательные.Еда на 5 ,всего очень много,разнообразно,вкусно.Особенно пироженые)))большое спасибо повару отеля!Мальчики-аниматоры молодцы!Из ничего могли сделать целое шоу-представление!В отеле очень много русских. В отеле проблемы с wi fi-он платный и медленный..

Чудесный отель, находящийся на самой побережье Карибского моря. Невероятные белоснежные пляжи огромной протяженности, обалденное лазурное море. Мы жили в домике на втором этаже. Комната оборудована достаточно просто, но ведь и смысл ее как "бунгало". Один раз прошел дождь и у нас протекла крыша, в итоге ночью пришлось час ждать уборщиков, чтоб нам все поменяли. Это единственный неприятный момент. А так..завтраки вполне разнообразные, неск видов фрешей. Хорошая территория, где бегают разные животные)).

Отель с очень зеленой территорией, красивыми бунгало, двумя бассейнами ( детский). Удачно расположен, не далеко от отеля есть магазины со всякими сувенирами. Очень однообразные завтраки. Но впечатление от отдыха в Мексике и непосредственно в данном отеле было омрачено кражей из номера планшета iPad. По номерам в тот день ходили рабочие, меняли какие-то датчики, после чего и была обнаружена пропажа планшета. По факту была вызвана местная отельная полиция, составлен протокол. Однако администрация отеля развела руками, хотя в отеле все застраховано....

У нас получилась прекрасная поездка в августе 2013 года. Отель очень хороший, несмотря на отсутствие ремонта. В каждом бунгало по 8 стандартных номеров. На террасе при номере есть столик с креслами и гамак. Номер достаточно большой и комфортный для 3-х человек, оформлен в мексиканском стиле в ярких оттенках оранжевого. Уборка номера качественная (мы всегда оставляли чаевые). Отель работает по системе "все включено". Еда прекрасная, каждый день посвящен национальной кухне народов мира, разнообразие блюд огромное, а сладкое выше всяких похвал. Расположение отеля удобно как для прогулок в городок Play del Carmen и на площадь Playcar, так и для участия в экскурсиях. Обслуживание в отеле на очень высоком уровне, на рецепции отеля нам помогали решать любые возникшие проблемки. Вечерняя анимация яркая и забавная, в отеле не заскучаешь. А самое главное МОРЕ. Такое чистое, теплое и безмерно красивое. Любые недочеты перекроются такой красотой и хорошим настроением.

Отдыхали в конце апреля-начале мая 2014. Отель расположен в закрытой зоне Плайякар, в 1,5 км от Плайя дель Кармен. Наш гид называл Плайякар местной Рублевкой. Красивые виллы, дорогие авто. Пляж у отеля чистый. Каждое утро сотрудники отеля чистили песок. Минус в том, что на пляже мало зонтиков. Многие занимают лежаки под зонтами с раннего утра. Соответственно, когда приходишь часов в 10, то свободны только лежаки под солнцем. Проще занять лежак с зонтом у бассейна, от него до моря буквально 10 метров. В отеле отличная анимация, очень веселые ребята. Ненавязчивые. Недостатка в желающих участвовать нет. Питание разнообразное. Единственное, что рыбных блюд выбор небольшой. Каждый день на ужин новое меню. Например, по средам итальянская кухня, а по четвергам региональная и тп. Только в какой-то один день недели был достаточно большой выбор морепродуктов. В остальные дни рыба была только одна, мне показалось, что телапия. Ну, и салат с тунцом (консервированным) был почти всегда. Выбор мясных блюд большой, и курица, и говядина, и свинина. Обслуживание хорошее, быстрое. Вообще персонал очень доброжелательный. Все здороваются и всегда не прочь перекинуться парой фраз. Номера убирали хорошо. Мы всегда оставляли чаевые. Горничной 15-20 песо (ок 1,5 дол). Официанту на завтрак, обед и ужин 20-30 песо. В номере есть сейф. Всегда убирайте туда все ценное, даже, если ушли на 10 мин, даже, если горничная уже была. Страна бедная, не провоцируйте людей. У них другое отношение к оставленным без присмотра вещам. Единственный минус отеля, который был значим для нас, это отсутствие бесплатного интернета. Вай фай стоит 10 долларов на сутки или 50 долларов на неделю (одно устройство). В номерах и на пляже он не ловит. Только в специально отведенных местах, которые обозначены табличками: в лобби, в ресторане, у бассейнов и в беседке с огромными напольными шахматами. Можно воспользоваться интернетом со стационарного компьютера в лобби. 10 минут - 20 песо. Бесплатный вай фай есть в кафе Старбакс в 300 метрах от отеля (выходишь и налево). Но он довольно медленный. На 5 авениде в Плайя дель Кармен тоже есть бесплатный вай фай. Не в кафе, а просто городской.

В феврале 2014г отдыхали в этом отеле неделю. Отель очень понравился, бунгало на 4 номера, два этажа. Жили на 2 этаже, дождь был 1 раз, у нас крыша не протекала (хотя в отзывах читала обратное). Очень понравилось питание, каждый день кухни разных народов, все очень вкусно приготовлено, напитки хорошего качества. Про пиццу надо сказать отдельно- все дети целый день ели бесконечно вкусную пиццу в баре на пляже. В номере убирались каждый день, пополняли кофе, кока-колу и пиво ежедневно. Вообще осталось самое прекрасное впечатление от отеля. Несколько раз ездили в супермаркет (такси возле отеля что-то 80 или 100 пессо) и пешком ходили на 5 авеню. Пляж выше всяких похвал, море шикарное, во время жары уходили на массаж (от 100дол). Надо отметить что на территории стоят трансформаторные будки, которые издают постоянный гудящий звук. Находятся они где-то в середине территории и с левой и с правой стороны. Наш номер был ниже, нам не мешали. Еще на территории много разной живности ( у нас нет такой) какие-то енотовидные собаки, бесхвостые крысы, игуаны и пр. Отель очень понравился, рекомендую.

Нормальный отель, но ничего грандиозного. Нормальная четверка. Вкусная еда, номера потертые временем, шика особенного не наблюдается. Раковина находится в спальне, что немного странно. Приветливый и добродушный персонал, шутит, поет, прям получают радость от работы ребята. Пляж офигенный ну и море конечно, без коментариев. Чистая лазурная вода, белый песок, чего еще желать. Наблюдается резкая нехватка зонтиков, так как солнце активное, а поваляться на пляже хочется, надо искать зонтик, который занять практически невозмодно, если вы любите поспать. Была на пляже один раз в 6 утра уже половина зонтов занято полотенцами. Все остальные дни приходили, ложились под пальму и ждали дождя, ;) это нас спасало, начинался дикий ливень и все освобождали зонты, тут можно было выбрать любой, даже на первой линии. Дожди у нас шли каждый день, по несколько раз, правда кратковременные, мы их даже полюбили из-за лежаков. Смотрели другие отели, по обстановке есть намного более шикарные варианты. Расположение хорошее, минут 15 до центра пешком или 3 минуты на такси. Немного не понравилось, что не принесли подарка в номер, как молодоженам, хотя знакомым приносили шампанскую и клубнику. Страно ;(

Мы были в этом отеле 2010 году в мае. Сказать что отель понравился это ничего не сказать. Очень красивая территория отеля, мостик, бассейны до самого пляжа. Прекрасный ресторан мексиканской кухни у бассейна. Для американцев жарят барбекю гамбургеры. Основной ресторан большой под крышей из травы или тростника. Непонятна местная трава. Вообще все здания покрыты такими крышами. Громадный зал для представлений. Сами представления высокого уровня и каждый день разные. Нет тупого повторения для детей одной и той же песенки. Были во многих странах и можем сравнивать и Европу и Азию и Арабский мир. В Мексике понравилось на много больше. Очень сильное солнце - сгораешь ОЧЕНЬ сильно. Крем нужен не меньше 60%. Сгорели даже на 13 -й день уже думали кожа привыкла. Все равно сгорели. Реально опасно - ребенок сгорел так, что два дня был опухший и затекшее лицо. Берегите себя - пользуйтесь кремом. Напитки - самый лучший мохито. Готовят на 5 баллов. Говорят лучше только в Гаване. Номера небольшие чистые и сделаны в национальном стиле. Розетки 110 вольт и нужен переходник. У нас был номер на первом этаже с обычным потолком. И как оказалось это лучше чем номера на втором с потолком из травы. Люди жаловались сыпется всякая дрянь сверху. И кондиционеры не справляются. В номере всегда местное нерастворимое кофе. Пей не хочу. Аниматоры работают весь день - игры отличаются от турецко-египетских. Проходят турниры по настольному тенису и еще какие то. Приз в основном всегда один - бутылка текилы. Не далеко от отеля, 15 минут пешком находиться городок с местными магазинами и знаменитая 5 авеню с ресторанами и магазинами. Там же находиться автовокзал местный с которого очень удобно можно съездить на пирамиды в Кобу. Ходят отличные автобусы с кондюком. Стоит 5 долларов туда и обратно. Можно поехать и в другие места. Море - про него можно говорить бесконечно. Карибское море невероятно красиво. Кто смотрел Пираты Карибского моря и видел там красивые виды берега - это правда, там так красиво. Смотришь и глаза не можешь отвести. Песок очень белый и поэтому не нагревается. Мексика - мы тебя любим, скоро вернемся опять!!!

Посетили Мексику в сезон дождей с 23 сентября по 07 октября 2014г., первые четыре дня было пасмурно и шли дожди, как то даже настроение упало. Потом засветило солнышко, и погода наладилась до нашего отъезда, хотя временами был кратковременный дождь, но он уже не мешал. Отель уютный, небольшой, территория зеленая и красивая, бегают милые зверюшки агути и коати. Номер наш (5112) был на втором этаже, потолка нет, сразу крыша (не протекала, когда шёл дождь). Бунгало расположено удачно, было тихо, море, бар, бассейны рядом. На террасе есть гамак, столик и два стула. Кормили в отеле хорошо, каждый день разная кухня, официанты доброжелательные, веселые, пытаются говорить на русском, а когда им отвечаешь на испанском, они просто счастливы! Море дня 2-3 было очень красивое и чистое, а в основном вид портили водоросли, наверное так бывает в сезон дождей. Читала в отзывах про нехватку лежаков на пляже, у нас даже половина занято не было, мы каждый день после завтрака приходили на море и занимали одно и то же место. Солнце очень активное, я с защитным кремом и всегда под зонтиком была, все равно сгорала. Отель расположен недалеко от городка Плайа-Дель-Кармен, на такси 7 долларов, 3 минуты и на пятой авеню, или пешочком 15 минут. На торговой улице есть всё: сувениры, кофе, текила, золото, серебро, одежда…приставучие продавцы. Можно съездить в гипермаркет Walmart (по моему так же 7 долларов отдали), мы купили вкусный молотый кофе, текилу, крем от загара, сальсу, цены на много приятнее, чем на пятой авеню. Экскурсии посетили в этот раз: Парк XPLOR (ночной), Парк Сельватика, Дельфинарий на Острове Женщин. Были на Ранчо (катались на лошадях; плавали с масками в чистейшем глубоком сеноте «Семь ртов», видели лучи солнца уходящие глубоко-глубоко, корни деревьев, сталактиты, сталагмиты; прошли обряд очищения тела и души в индейской бане темаскаль). Отлично провели 2 недели в Мексике, хочется вернуться ещё в эту замечательную страну.

Прекрасное расположение, отличный пляж, белый не обжигающий ноги песок, очень вкусная еда. Советы: 1) Мексиканский ресторан по записи замечательный. Итальянский не понравился, там даже не так вкусно, как в открытом буфете. 2) Очень интересные экскурсии с веселыми гидами и сравнительно комфортными ценами предлагают на стойке experience xcaret у входа в лобби. По сравнению с рассказами тех, кто брал экскурсии у русских агентств, небо и земля. 3) Бесплатный интернет есть в 5 минутах ходьбы (налево от въезда в отель) в старбаксе. 4) Полотенца у пляжа часто заканчиваются, лучше брать их заранее. 5) Подружитесь с Элиотом (Heliot Ortiz) на стойке ресепшн - очень веселый человек, дважды был в России, готов много и по делу рассказать и посоветовать. Не забудьте про чаевые при отъезде.

Бронировали номер через Orbitz, это был один из самых недорогих отелей в Плая-дель-Кармен на all-inclusive. Небольшой отель, расположенный в Зоне отельера в Плая-дель-Кармен, минут 10 на такси от автостанции. Отличный пляж, но маловато зонтиков. Номера - расположены в небольших двухэтажных домиках, на веранде, ведущей к номеру висит гамак. Номера несколько темноваты, но все новое, очень чисто, есть бесплатный мини-бар, бесплатный сейф. Кормят отлично, есть возможность посещения двух ресторанов - мексиканского и итальянского, но мы не ходили. Анимацией и шоу не интересовались. Небольшой бассейн и бар около него. В целом отель очень понравился, но мы провели всего пару дней там. Две недели на одном месте может быть скучновато

Долго выбирала отель для отдыха с ребенком. Главными критериями были: домики (а не огромное здание), чистый песчаный пляж, хорошее питание. Все это там есть. Домики - двухэтажные, по 8 номеров в каждом. Номера, конечно, маловаты, но мы большую часть времени были или на пляже, или на экскурсиях. Зато кровати большие и удобные )) Плюсом идет ТВ (русских каналов нет) с пополняемым (бесплатно) мини-баром, сейф (бесплатно), кофеварка простенькая. На террасе - столик со стульями и гамак. Душ с унитазом в отдельной комнатке с дверью, а вот умывальник с зеркалом - без двери (что не удобно). И в отдельной комнатке шкаф (без дверок) с полками. Предполагаю, что дверок минимум из-за высокой влажности (даже зимой) - чтобы не плесневело все ))). Около нашего домика (31) была эл.будка, которая очень шумит (на нее многие жалуются в отзывах). Мне это нисколько не мешало, особенно когда включаешь кондиционер - ее практически не слышно. Да и гудит она не постоянно. За день с ребенком нагуливались так, что спали без задних ног )). Территория не сильно большая, но красивая, с теннисным кортом, большими шахматами, магазинчиками с сувенирами, фонтанчиками, 2 бассейнами (правда вода в них была очень холодной, но дети в них плескались). Пляж красивый, с лежаками и зонтами (их не очень много), песочек мелкий, не горячий (он там никогда не нагревается), летающими пеликанами и чайками. По территории отеля кстати разгуливают агути (смесь крысы и белки, только без хвоста), игуаны. Коати (енотики-попрашайки) нам ни разу на глаза не попались. Море - сначала не очень понравилось (были волны, с поднятым песком и водорослями). Но несколько дней море было спокойным - в него я просто влюбилась. Прозрачная вода разных оттенков (от темно-синего, до изумрудного, голубого...). Плавая с маской можно увидеть рыбок (не такие цветные, конечно, как в Египте, но тоже интересно). Покупали с ребенком Джет Ски (покататься на водном скутере) - обалденно! Мы просто визжали от восторга. Было классно, но мало )))) (за полчаса 65 долларов, но на пляже с местными можно и до 50 долларов сторговаться). Также ездили в парк Шкарет - он огромный, с кучей живности, пляжами, обзорной башней, развлекательными программами. Мы брали от туроператора (на двоих вышло 230 долларов) - с трансфером и гидом. От гида толку особо не было, т.к. мы просто бегали за ним и мало чего от него слышали. Гораздо проще (и дешевле) доехать на такси от отеля до парка самим (он недалеко), купить билеты, взять карту, и ходить где хочется и сколько хочется. Толку будет больше. Также брала индивидуальный тур - ездили плавать с морскими черепахами, в разные сеноты поплавать с масками и на байдарках, на другой (очень красивый) пляж. Гидов нашла еще до поездки в Вконтакте - все отлично организовали. Плюс в конце свозили в американский оптовый центр, где можно покупать алкоголь в розницу - купила тем текилу по очень выгодной цене. Питание - очень разнообразное. Завтрак и ужин проходят в основном ресторане. Ужин каждый вечер - с кухней какой-либо страны. Обед проходил у бассейна (с пиццами, гамбургерами, хотдогами, картошкой фри, а также и с нормальной едой). Голодными не были никогда. Напитки - кола, пепси, минералка, фанта, разные коктейли (алкогольные и без) - все что душе угодно. Также есть Итальянский и Мексиканский рестораны - в них нужно записываться. Развлечения - на высоком уровне. В течение дня аниматоры занимают взрослых с детьми всевозможными конкурсами, спорт.мероприятиями (дартс, мокрый футбол, аквааэробика, обучение танцам, бейсбол и т.д.). В течение дня можно взять спортинвентарь (мячи, ракетки...). По вечерам разные мероприятия (цирк, выступления танцоров, шоу в стиле Майкла Джэксона, караоке, конкурс пар, фаер-шоу и т.д.). В этом плане ребята молодцы, не ожидала такого. Еще приятно, что ребята практически всех запоминают и обращаются по имени ). Погода - летали во второй половине декабря - по идее сухой сезон. Но дождей нам досталось )) Один день лил беспрерывно, дня три - то был то не было. А в целом - очень тепло (днем даже сильно припекает - не скупитесь на защитные крема), вечерами бывает прохладно, без кофточки не обойтись. Туристы - русских не очень много. По большей части американцы, англичане, итальянцы, мексиканцы... Контингент разный - и молодежь, и семьи с маленькими детьми, и пенсионеры. Но все прекрасно уживаются )) Мексиканцы - народ добрый, но никуда не спешащий ))). Поэтому попросив что-либо, не ожидайте, что сделано это будет немедленно ). За отелем - налево пойдешь: недалеко небольшая площадь с магазинчиками. Направо пойдешь - попадаешь в сам город. Мы ходили туда в магазин Волмарт. От отеля до него неспешным шагом с фотографированием у разных интересных домиков и мест - примерно 1 час. Итог - о поездке нисколько не жалею, все очень понравилось, и даже долгий перелет не страшен и переносится легко. Мексика - красивая, интересная, колоритная страна.

Отдыхали в марте 2014г. Воспоминания просто сказочные. Приехали поздно ночью, но нас сразу без проблем заселили в домик на втором этаже. К утру обнаружилось , что сейф не работает, но его до обеда починили. Весь персонал отеля очень дружелюбен и отзывчив, можно узнать информацию по любому вопросу, от где что лучше купить до как добраться до достопримечательностей, в номере убирались каждый день, меняли полотенца, крутили лебедей, даже мои старые измученные туфли начистили так, что они стали выглядеть как новые. На Мой взгляд идеальное расположение отеля и не в самом городе с шумной 5ой авеню и не у черта на выселках можно до той же 5ой авеню дойти минут за 20.

Отдыхал с друзьями с 1.02.2015 по 11.02.2015 . Номера убитые и сырые . Оличный пляж ... разнообразная и вкусная кухня .... На територии есть так называемый " Мексиканский ресторан ".... так вот не теряйте время ... еда там не вкусная и порции маленькие .... Персонал дружелюбный и внимательный . Wi-Fi дорогой 10$ в сутки или 50$ на неделю ... Днем частые сбои из-за низкой скорости и большой перегрузки .... В общем 8.... по 10-ти бальной шкале .Мой тел 7-905-54-1111-4 ... звоните отвечу на все вопросы ....

Отдыхала с 04.02. по 14.02.15г. Отель находится в закрытом районе Плайкара - очень тихое, безопасное и приятное место, 20 минут и Вы в Плайя-дель-Кармен на 5 авеню. Проехавшись по Ривьере, я поняла что сделала правильный выбор, предпочтя отель в Плайкаре – три в одном (природа, пляж, цивилизация). Отель небольшой, ухоженная зеленая территория, много зверушек ( Коати, Агути, Игуаны), птиц (местная ворона очень красивая и шумная птичка, кричит на разные голоса) бунгало прячущиеся среди зелени – всё это создает эффект нахождения в джунглях. На территории есть теннисные корты, площадка для баскетбола, теннисные столы, шахматная площадка, бассейны, магазинчик с сувенирами, экскурсионные бюро… Номера в отеле разные, первый предложенный номер 1614 выглядел печально, то, что видно называют «убитый», так еще по соседству с пресловутой трансформаторной будкой. Все кто давал отели 3* с натяжкой видно жили в таком номере. Поменяла номер сразу, возражений со стороны работников ресепшена не было, через 5 минут получила ключи от 3701 – номер был значительно лучше, свежее, первый этаж, но место тихое, мимо никто не ходит и ближе к морю. Отличная большая кровать, набор подушек разных размеров и мягкости, шесть полотенец, принадлежности для душа, фен (кстати, не плохой). Еще в номере бесплатный сейф, холодильник с водой пивом и газировкой, кофеварка, гладильная доска, утюг, кондей (не включала ни разу), телевизор (русских каналов нет). У каждого номера столик со стульями и гамак. Звукоизоляция в номере никакая, так что Ваш покой зависит от ваших соседей, я своих не слышала пока за два дня до отъезда, за стенку не поселились итальянцы, они не шумели, нет - они просто пели в 12 часов ночи и в 6 утра, но пели красиво :) В номере убирались хорошо, милая горничная Elizabet украшала всё цветами, крутила из полотенец зверушек, а на последок выложила огромное сердце на всю кровать – мило и приятно. Пляж наверно самый широкий и красивый на всем побережье! Белый чистый песок, стаи чаек и пеликаны, музыка Latino, коктейли… всё создает потрясающую атмосферу – Вы на Карибах! Но есть нюансы, чтобы занять место под зонтиком в тени приходилось вставать в 6 утра и уже без особого выбора. Море чистое без водорослей, заход плавный без камней. Что касается еды и напитков тут все на 5, еда вкусная разнообразная, всегда есть что-то из мексиканской и итальянской кухни, а так каждый день что-то новенькое, фруктами не обижали (ананасы, папайя, манго, грейпфруты, арбуз, дыня и еще неизвестно что, но вкусно), отличные десерты. Обеды проходили в мексиканском ресторане на пляже, что очень удобно с 12.00 до 16.00, зашел - перекусил, через часок зашел - поел фруктов, еще через часок -съел мороженное, еще через часок - попил чай с пирожными, так что берегите фигуру :) В течение дня аниматоры (мексиканцы и итальянцы) будут вас развлекать на пляже и бассейне, на мой взгляд, анимация слабенькая, но они старались поэтому им зачет, а по вечерам в 21.30 представление (театрализованные шоу, концерты, конкурсы). На ресепшене есть улыбчивый отзывчивый парень - умничка, неплохо знающий русский язык, выручал много раз, имя не помню, предполагаю что Элиот, ему большой респект!!! WI-FI в отеле не пользовалась ходила в Starbucks (2 минуты пешком) …садишься на против в тенечке – халява и отличная скорость. Отдых в Allegro Playcar очень понравился, там где не дотягивал сервис компенсировали улыбкой и отзывчивостью. Спасибо за отличный отдых.

Отдыхали в этом замечательном отельчике с 7.02 по 18.02.2015. Все очень понравилось, особенно пляж и море. Выше всяких похвал. Еда в общем очень и очень не плохо, разнообразно и вкусно. Номера обычные, все необходимое есть, но на втором этаже звукоизоляция в общем никакая, хотя это не слишком мешало. Погода была изумительная сухо, тепло. Персонал приветливый, не навязчивый, русккий язык почти не понимают, но стараются угодить. Особый привет сотруднику на ресепшине по имени Элиот, очень приятный молодой человек, готов всегда помочь решить любую проблемку и что не маловажно не плохо понимает по русски и старается его изучать дальше. В минутах двадцати от отеля центр местного городка, так называемое 5-е Авеню, где вечерами шумно, весело. Устраиваются всякие представления. Нам повезло попали а местный карнавал посвященный встрчече весны. Красиво и весело. Общие впечатления на отлично.

Occidental Allegro Playacar точное правильное название отеля.В настоящий момент отель относится именно к этой гостиночной сети. Для тех кому нужен недорогой ночлег, а именно так можо назвать этот отель - то это более чем отличный выбор на этом прекрасном пляже. В принципе уютная территория, достаточно зеленная. Есть и бассейны И и релакс зона, но мне показалось что 3* это самое правильное определение звездности. Причем 4* с натяжкой можно назвать номера в бунгало у самой кромки пляжа -SUPEERIOR, но и там , если вы привыкли к повышенному комфорту будете "удивлены". 5804 номер в котором я был.

Отдыхали в феврале 2015 года. Отель на твердую четверку. Море супер, пляж у отеля хороший. Территория не очень большая, ухоженная. Персонал приветливый, порадовало наличие русскоговорящего сотрудника на ресепшене. Жили на втором этаже, в принципе в номере устроило все. Минибар пополняли через день. Кухня вкусная и разнообразная, оба ресторана а ля карт на высоком уровне. Основной контингент отеля американцы и канадцы. Из минусов - в отличие от соседних отелей нет проката велосипедов, платный Wi - Fi ( 50 USD за неделю), принято курение в общественных местах. В целом отдыхом остались довольны.

Я провела прекрасный отпуск в этом отеле, очень красивая территория, много разных интересных птиц, агути бегают. Очень дружелюбный и приветливый персонал, хорошая анимация. Особенно понравился лучезарный аниматор Родриго, он проводит замечательные занятия по аэробике, йоге, а также интересные соревнования для туристов. В этот отель хочется вернуться снова.

Без сомнений лучший который можно выбрать в Мексике! Разумный прайс, но все что нужно! Волшебная еда, пляж (к стати лучший на всей косе), замечательная анимация (особенно Родриго). Одним словом, лучший выбор!!!

Отдыхал с женой и ребёнком 10 лет 28.02-11.03.2015г.. Поддерживаю предыдущий отзыв -отель на твёрдую четвёрку. Отдыхом остались довольны. Территория не большая, но ухоженная и хорошо спланированная. Пляж прекрасный, море всех оттенков синего и зелёного .Единственно море постоянно не спокойное и у берега водоросли, но нам это не мешало по часу барахтаться в волнах. Номера в двухэтажных бунгало.Сразу предложили номер на первом этаже,но выбрали второй этаж,хотя до этого читали отзывы,что протекает крыша.Потолок и крыша из тростника, лично мне понравилось. Дождей проливных не было, ничего не протекало. Номер 5312 рядом с детской площадкой. Питание на мой взгляд разнообразное и всё достаточно вкусно. В течении недели каждый день новая кухня: карибская,мексиканская,техасская, итальянская итп. Два ресторана а ля карт мексиканский и итальянский, не менее достойно. Персонал очень приветливый и отзывчивый с хорошим чувством юмора. Номера убирали ежедневно хорошо. На ресепшене есть русскоговорящий сотрудник Элиот, ему отдельное спасибо за помощь в решении любых вопросов ,учитывая наше не знание английского. Вообще понравилось отношение местного населения, доброжелательное , не навязчивое , в то же время с чувством собственного достоинства. Да, маленькая капля дёгтя. В дути фри проверяйте содержимое упаковки. Жене в косметике подменили содержимое, хотя всё было запечатано.

Отель очень старый...Поэтому красивая зелёная территория и отличное расположение немного портят номера- в них стоит плотный запах, к которому придётся привыкать... Пляж - очень хорош! В барах напитки весьма приличного качества. На завтраки очень вкусные фрэши, вечерами - тематические ужины. В общем к "all inclusive" никаких претензий) Аниматоры молодцы- старались ) До центра Плайя дель Кармен легко дойти пешком - 15 минут - а там автобусная станция позволяет самостоятельно путешествовать. Нам понравилось!

Отдыхала в этом месте в ноябре 2014 года. Хороший отель, приветливый персонал, еда вполне себе ничего, не хватало морепродуктов. Хороший пляж, аниматоры днем веселили, но вот вечерняя программа подкачала. Но отель находится недалеко от самого тусового места в Плея дель кармен, за 50 песо можно доехать от отеля до улицы, тянущейся вдоль береговой линии, где скучно не будет никому, это точно! Хочется отметить систему расселения) номера находятся в 8-х бунгало, уборка номера каждодневная, никаких перебоев с водой, электричеством, наличием насекомых и протекание крыши не было - хоть и отдыхали в межсезонье. Для бюджетного туриста вполне приемлемый вариант.

Были в 2012 году, очень хороший отель. Очень приятный и дружелюбный персонал!!!Шикарные рестораны.Номера в отеле , чистые и уютные. На твердую четверку!Добавляют огромный плюс, животные живущие на территории отеля. С этим местом связаны, только приятные впечатления. Обязательно вернусь!

Были в феврале 2015. Контингент отеля в основном американцы и канадцы. Номер был удобный(правда слышимость в номерах как в картонной коробке)гель для душа и шампунь советую сразу поменять(ну это как по мне). еда в отеле вкусная,разнообразие не большое,но всё хорошо. Есть ресторан типа шведский стол и два ala card.Заказывать ужин,в которых надо заранее. Мы не ходили.Мы сходили только в последный вечер на Lobster menu-стоило это 60$ на двоих-как по мне так цена себя оправдала.Очень вкусно.В меню входит суп из лобстера,салат из лобстера и лобстер гриль. Не забывайте про чаевые(1-5$)В мексике это делает чудеса.Как только ты оставляешь чаевые сразу тебе на пляж начинают носить коктели,на завтраке приносить тебе чай и кофе.Есть на территории несколько баров-коктейли в них делают честные и вкусные,т.к. отель небольшой и нет большого потока. Пляж прекрасный.бассейн хоть и небольшой,но чистый и прохладный. Однозначно это хороший отель,я бы ещё раз туда поехал.

Отель нам понравился, были там уже два раза (август 2013 и январь 2015). Для семей с детьми - отлично! Есть детский клуб, интересные занятия для деток, игрушек много, можно оставлять ребенка, правда лет с 4х. Пляж чистый, всегда убирают,до многих парков,развлечений недалеко. Еда вкусная,всего в изобилии, каждый день в течение недели на ужин новая кухня(итальянская, tex-mex, японская и тд).Персонал очень приятный,отзывчивый.Конечно,отелю не помешал бы ремонт,но, в целом,все хорошо!

Был 2 недели в этом отеле. Отель представляет собой поселок бунгальского типа. 2ух этажные домики с травяными крышами. Внтуреняя отделка не новая и не дорогая,но исправная. В домике по 4 номера и шумоизоляции нет - слышно все. Электричество и вода были всегда и вопросов не вызывали. Бассейны, бары удобно расположены и пляж чистый.Есть детский уголок на территории отеля. Персонал радушен и внимателен, анимация на высоком уровне. Расположен отель близко к морю и до города 15 минут пешком, или 5-10 долларов на такси. На мой взгляд, этот отель очень хорошо отвечает требованиям семейного отдыха .

Отдыхали семьей в июле, территория отеля очень большая, можно увидеть разных животных, которые бегают прямо возле бунгало. Пляж чистый, длинный, если прогуляться влево будет дикий каменистый пляж, там можно полюбоваться кораллами и рыбками. Питание очень разнообразное, голодными никогда не были. Персонал дружелюбный, все вопросы сразу решались. Номера в целом неплохие, но мебель не новая. Отель для тихого семейного отдыха, подойдет для отдыха с детьми.

Очень хороший отель. Оправдывает цена качество на пять балов. Бунгало грамотно построены и удачно расположены. Жил на втором этаже с тростниковой крышей, ощущение будто под открытым небом. Но это давало свой колорит. Местные животные постоянно крутились у меня на террасе и доедали что оставалось после вечерней посиделки. Ресторан не плох хорошея Кухня и напитки. Вечером работает типо клуб в виде очень холодного помещения с баром. На я вечером выбирался в окрестные злачные места которых с лихвой. Очень хороший пляж чистое море. На бассейне и пляже работают аниматоры. Рекомендую этот отель для отдыха с детьми.

Летали в Мексику в феврале 2015 года. Принципиально хотели небольшой отель с небольшими домиками. Из предложенных отелей выбор пал на Allegro. Не пожалели ни разу, хороший отель и фантастическое море😊 теперь по порядку: 1. Отель: Не новый, состоящий 2-з этажных домиков. Номера не большие, плохая шумоизоояция, в последние несколько дней в соседнем номере поселились дети, их очень слышно Зато у каждого номера есть небольшой столик, стульчики и тададам гамак!!!!!!😊 Уборка хорошо, каждый день! 2. Питание. Достойное все включено, без каких либо претензий, твердая четверка. Бармены:вот бармены были отличные, любой алкоголь, мохито делали до на славу, если что-то не устраивало, переделывали до того момента пока тебе не понравится. Один заказали ужин с лобстерами за 60$ на 2-х и это был действительно удин из лобстера. Очень вкусно и много. Совет: Оставляйте чаевые, и вы увидите как изменится ваша жизнь😉 когда мы это поняли,мк нам наш официант приносил коктейли а пляж и в всегда находил свободный свободный столик во время обеда и ужина. 3.Море- море отличное, пляж чистый и ухоженный (нам есть с чем сравнивать, друзья жили в это время в другом отеле и там с пляжем беда, подробнее напишу в другом отзыве) Ужасные гиды от библии глобуса. Мы не брали в отеле экскурсии а взяли в плайя дель кармен в рент авто и проехали все основные достопримечательности, но это тема отдельного поста

забронировала номер заранее. хотели приехать и отдохнуть спокойно. не тут то было. на стойке регистрации нам абсолютно невозмутимо сообщили, что у них овербукинг и они нас не поселят. а отправят в соседний отель на ночь. и строго сказали, что нам необходимо снова прийти к ним в 3 часа дня, чтобы поселиться на следующий день. выбора у нас не было, так что мы ушли. на следующий день, в назначенный час мы на стойке регистрации узнали, что они снова нас не могут поселить. и снова отправляют в соседний отель. хорошо еще, что мы сразу им не очень поверили и с вещами не притащились! так продолжалось несколько дней. разговаривали с нами жестко, грубовато, будто мы назойливые насекомые каждый день приходим и мешаемся. заниматься своими делами было почти невозможно, потому что надо было, видите ли подходить каждый день и просить нас вселить. уже под конец, когда нас вселили на 2 последних дня (а мы были в Плайа-дель-кармен только дней 5), то дали какой-то убогий номер с видом на яму. в первый день, на ужине, когда мы заняли столик, нас выгнал от туда официант, потому что другие люди пришли и хотят этот столик! видимо в этом отеле везде так поступают - мнение клиента не учитывается, не говоря уже и о комфорте! абсолютно испортили нам все дни! худший отельный сервис, который я встречала!

Неделю назад вернулась из Мексики, страна очень впечатлила и подарила массу незабываемых эмоций. Отель очень понравился, все в нем органично продуманно для комфортного отдыха. Выбирала такой отель из-за его красивейшего пляжа и отдыха в домиках на подобие бунгало, хотелось быть ближе к природе, а не жить в стандартных отелях, что и весьма меня порадовало, создавалось впечатление, что живешь в чащах джунглей, кругом много растительности и поют птички, особенно по утрам это вызывало массу восторга, ну а по вечерам можно наслаждаться раскатами моря и потрясающим запахом карибского моря возлегая на пляжном шезлонге или прогуливаясь вдоль моря. Отель порадовал чистотой, приветливым персоналом, разнообразием блюд, очень вкусно готовят, что каждый день объедаешься, так как не можешь устоять, чтобы что-то новое не попробовать, а какие там десерты, повару отдельная благодарность. Убирали каждый день, в номере чисто, уютно и все необходимое есть. Можно еще долго писать похвалы, но сокращу свой отзыв и напишу так, берите в поездку всегда позитив и хорошее настроение, тогда отдых будет на ура и не будет времени и желания ко всему придираться, и как в моем случаи, не найдется ни одного казуса или негатива

Очень уютный домик,с небольшой,но милой комнаткой. Чистоту и порядок наводили каждый день .Есть кофеварка и мексиканский кофе:) Мини-бар обновляется каждый день. Там странные розетки,но переходник можно купить в магазинчике при отеле.

Были в ноябре 2013 года. Отелем довольны. Знаменитый генератор шумел далеко( не всем везло). Крыша не текла в дождь.Облуживание очень дружелюбное, не халтурят, не вымогают, наливают самые лучшие коктейли в наших путешествиях! Море и песок - прекрасны. Еда очень вкусная. Вокруг есть что посмотреть. Близко к городу. Хорошее бюро экскурсий в отеле. Вай-Фай был дорогим. Рекомендуем туристам без снобизма.

Отдых декабрь 2016 года. Хорошее - чистый, хороший пляж, уборка комнат. Плохое- долгое обслуживание везде- надо ждать когда поселят - когда комнаты уберут прежде чем поселят, надо всегда ждать. Еда средняя, были три года назад - еда была на порядок лучше. Предупреждаю!!!!! Очень агрессивный бизнес навязывания членства в клубе -The Occidental Vacation Club Membership. Вначале почитайте отзывы на английском. Абсолютно не советую вестись на это.

Хорошее обслуживание, приветливый персонал,адекватная цена. Никогда не стесняйтесь попросить другой номер(поближе к морю или бассейну), почти всегда вам пойдут на встречу). Стоит отметить красивый пляж, он находится вдали от течений поэтому вода на нем особенно теплая.Недавно отель провел ремонт и номера свежие, красивые и комфортные. Еда ничего особенного, зато неплохие ужины(не забудьте заранее записаться в ресторан). В общем и целом, хороший отель особенно подходящий для спокойного отдыха.

Мы с женой взяли отправились наш медовый месяц в Мексику на 5 дней и 4 ночи. Мы были в Первом Club Allegro Плаякэра, в котором есть небольшой частный бассейн и здание, которое предлагает WiFi и имеет свой собственный бар / линию быстрого питания. Наш номер был с 3 большими бесплатными бутылок ликера и холодильника, полного многообразие напитков. У нас был номер на втором этаже, и мы могли слышать каждого соседей вокруг нас. Не слишком уединенно. Мы были видом разочарованного, когда мы приехали туда, потому что Первые клуб должны получить помощь со своими сумками, но они сказали нам просто спускаться в Первый Клуб со всем багажом. Как только мы добрались до Первого Здания Клуба, которое находится близко к пляжу, администратор был не очень гостеприимный. Однако другой персонал курорта был восхитительным и очень трудолюбивы, чтобы убедиться, что вы получили удовольствие! Моя жена и я наслаждались мероприятиями, предлагаемые в течение дня, включая: стретчинг, Тренажерный зал Воды и зумбой. Были отличные развлечения, предлагаемые каждую ночь. Мы остались очень довольны всеми! (Певчая группа El Rio Tenors и танцоры Allegro estpectualar были бесподобны! ) Они также предлагают бар дискотеки, который открывается в 11 ночи. Еда в общем была вкусной... не как настоящие (мексиканская), как мы надеялись, но у них было большое разнообразие. Мы ели в буфете, а также всех трёх ресторанах (мексиканская кухня, итальянская, и Восточный). Нашим любимым был Восточный Фуджи.Мы хотим поблагодарить следующий персонал, который сделал наше пребывание приятным: Виктор (в развлечения плюс вся команда аниматоров), Alexandro Марио и Франциско (охрана).Если вы можете пойти в Мексику для пляжа и развлечений, Allegro Playacar является прекрасным местом для проживания, но если вам интересно пожить в номере много, это, вероятно, не лучшее место. В целом за такую цену, мы думаем, что это было восхитительно!

В целом, отель значительно улучшился, а В последний раз, когда мы посетили Allegro Playacar, был в 2012, и это полностью отличается. Номера были обновлены, еда и напитки были намного лучше, единственным плохим вещь, сравненной с последний раз, была пляжная зона, но это мама природа, ничего, чтобы сделать с этим отелем. команда аниматоров была просто невероятной, особенно Пако, много мероприятий каждый день недели. из всех баров бар у бассейна был лучшим из всех, лучших Мохито. это был прекрасный отдых.

Никогда больше не остановлюсь в этом отеле. Наш номер плохо пахло, кондиционер не работал должным образом. Потребовалась целая вечность, чтобы поймать наш багаж. Мы прождали целый день зонт и наконец устраивало неисправной вещи, берут его на стойке регистрации. Номера не убирали в рано. Еда оставляла желать лучшего.

Позвольте мне сказать, что мы планировали эту семейную поездку ненадолго! Мой брат останавливался на другом курорте Occidental, и они были забронированы в течение всего времени, мы могли пойти. Я неохотно согласился пойти. Погода на прошлой неделе оставляла желать лучшего. Мы приземлились в Канкуне, и он шел дождь и не останавливался... После регистрации все были очень милы и гостеприимны. Мы зарегистрировались в Первом Клубе и имели все наши отвеченные вопросы. Первый Клуб доставит вас доступ к номерам более высокой категории, алкоголь, бесплатный Wi-Fi и мероприятий. Он постоянно отменять из-за дождя и на в течение следующих 5-ти дней до последнего дня, солнце решили уйти. В течение дождливых дней потрясающий персонал! Они всегда были очень любезны с нами. У них было много мероприятий, чтобы помочь нам наш наш фанк из-за погоды. Команда аниматоров была ПОТРЯСАЮЩЕЙ!!! Алехандро, Карлос, Фернандо и персонал сделали все возможное, чтобы сделать лучшей из трудной ситуации. Вечерние шоу были великолепны! Еда и обслуживание были невероятными. Мы ездили с ваучером, чтобы посетить презентацию. Я бы сказал, что 90 презентаций превратились больше похоже на 4 часа... с этим как мне сказали, очень маленький давлением от них. Мы прекрасно провели время, и нам действительно очень понравилось, несмотря на плохую погоду. Бассейны были чистыми. Бармены были всегда очень радушны и вылиты «тяжелый "для меня. Номера не большие, но все равно отлично провели время, с тех пор не были в наших номерах очень так или иначе. Я пожалуюсь только на жесткость матрасов и Wi-Fi. Дополнительный матрас решил бы ту проблему, и я сделал такую рекомендации, когда мы спросили его о нашем пребывании. Другая жалоба заключалась в отсутствие бесплатного Wi-Fi во время нашего пребывания. Дети шатались по Первой районе Клуба и так как у женой не должно было быть ее, мы использовали наш собственный план данных. Кроме этого, персонал был очень гостеприимным и мы точно остановимся здесь снова.

Небольшой курорт, чистый, легкий двигаться. Если вам нравится участвовать в у бассейна мероприятиях, это - место для вас. Комфортный. Еда на шведском столе была вне плохо. У бассейна ланч был хорошим. Спросите чистоту чашек/, пьет место у бассейна. 10 / 15 в нашей группе получил серьезного жука GI к концу.

Мы недавно провели 2 недели в Allegro Playacar, и это был один из лучших каникул до настоящего времени!Мои родители отдыхали в Allegro в прошлом году и приглашали меня и моего друга присоединиться к ним в этом году.Мы попросили наши номера быть близко друг к другу и возле фонда мероприятий, мы были очень рады, что удовлетворяли этому просьбы. Номера были отличными, и вид был красивым. В нашем номере была Straw крыша, которая была небольшой проблемой, когда шел дождь, а птицы с крыши очень громкие первым делом с утра, но великолепный вид на пляж остались более чем компенсирует эти маленькие проблемы.Наша горничная была замечательной и прекрасный парень, к сожалению, мы не можем вспомнить его имя!Команда аниматоров - просто – всегда есть развлечения, чтобы присоединиться к, но нет никакого давления, чтобы участвовать.Пляжный футбол, волейбол, водное поло, сумасшедшая игра, бассейны также конкурсы, настольный теннис, брать уроки испанского и более много – что-нибудь для каждого.Группа бассейны пену, которая находится в субботу вечером, абсолютно восхитительная; большой танцы, текил, шапочка воздушная шара, игры! Это отличная атмосфера и получает всех в духе для вечеринок.Команды очень стараются, чтобы убедиться, что все великолепно проведите время все время!Еда прекрасная, я и мой партнер довольно привередливые едоки, но управляемый, чтобы найти что-то по вкусу каждый вечер. Мы действительно наслаждались мексиканскими и итальянские рестораны а-ля карт.И бассейны хорошие, мы предпочли фонд мероприятий, поскольку там музыкальная игры и много чего происходит в течение дня, у него хорошее поплавать бар. Вид на пляж из бассейна очень живописно.Напитки были превосходные, весь в жизни алкоголь – бармены великолепны, и можно попросить любые коктейли, которые вы хотите, даже если они не находятся в меню.Wi-Fi в основном хороший – несколько раз у нас возникли проблемы с получением на него выгоняющий нас, но это не продлилось долго и обычно было прекрасно. Однако я думаю, что это очень дорого и должна быть включена или по крайней мере дешевле.Мы съездили на две экскурсии пока в Мексике, один с Моникой Тоерс (SOY La Pesera) и еще один с Катамаранами неистовства. Я бы рекомендовал обоим, они были фантастическими дней!Мы также сходили в CocoBongo и получили билеты в Даниэля в отеле, который заботился о нас ночью.В целом, мы великолепно провели отпуск в Allegro! Весь персонал через все отделы был замечательным. Особого упоминания к следующему;Алехандро, Айзек и Рафаель в организации питания,Пэко / джоз и Фернандо в развлечения,У Мануэля, бармена, который удостоверялся мы всегда, был отдых у бассейна,Фанни на стойке регистрации – она очень приятные и услужливые!Спасибо за невероятный отпуск!! НАСЛАЖДАЙТЕСЬ ЖИЗНЬЮ

Это маленький и уютный курорт в ряду курортов около Плайа дель Кармен. Легко добираться, и все удобства рядом. Оба бассейна хорошие и много занятий, предоставленных командой развлечений. После недолгих скалистого начала нашей отдыхают руководство на курорте (Christina - который был абсолютно восхитительным!! ) очень заинтересованными дают нашего пребывания - не очень приятно, но и вниз правильном фантастический! В нашу первую ночь у нас была небольшая протечка на нашем потолке и несколько шумных подростках, пьющими на пляже рядом с нашим номером. Мы поговорили с персоналом на стойке регистрации, и сотрудники безопасности попросили тусовщики шли дальше. Утром моя жена поговорила с Кристиной о протечке в номере, и она очень проявил понимания. Каждый день ответственный за уборку персонал делал уборку в нашем номере с красивыми дизайном и цветами, расставленными на кровати и т.д. Балкон и гамак дали отдых чувствовать себя как дома.В нашем "а-ля карт" бронирование мы получили превосходное обслуживание. Еда в "а-ля карт" рестораны была замечательной для курорта. Итальянский был действительно хорош доверились азиатом и мексиканский. 'El Capitaine' Джордж был действительно приятным, и нам позволили сделать бронирование, которое во всем остальном было забронировано. Обслуживание было отличным и очень только голосом "за".Шведский стол был действительно очень хорошим, особенно меню на завтрак со свежими смузи и отличной станцией омлеты. Был хороший выбор первого блюда на ужин и разнообразных тематических ужинов с разными продуктами со всего мира. Персонал на шведском столе и ресторан обеда были очень милы и профессиональны. Алехандро был действительно приятным официантом, всегда улыбчивый и старающимся изо всех сил помочь.Отличные развлечения для курорта и много веселья с толковая командой и сдались.Территория курорта была красивая, много пальм, цветов и отдых дерева. Есть много, очень милые, агути (капибара как животные) на курорте, а также игуана и множество птиц.По всему проживании было превосходным, и мы наверняка вернемся. Спасибо, Кристина и команда за всю вашу напряженной работы и профессионального обслуживания. У нас была отличная годовщина!!

Мы провели чудесную неделю в Allegro! Семья из 16 человек! С шестью детьми! Мы наслаждались, какой уютный и легко изучали курорт был, все было близко! Всегда с пляжные лежаки и кресла около бассейна, чтобы расслабиться по карману! Еда была превосходной! Мы наслаждались всеми ресторанами и барами! Мы были частью всех развлечений соединенная Команда аниматоров! Алехандро, Мишель, Валентина Марио и остальная часть команды были супер великолепны! Детям понравился Лос-Анджелеса, мини-Дискотека каждую ночь и шоу тоже были восхитительны! Рецепция была отличной, легко зарегистрироваться и! Все были очень внимательными во всем, что нам было нужно! Мы определенно вернемся! Спасибо вам за хороший отдых!

Я повеселилась на курорте. Отличные шоу, просто убирая Валентину! Мальчик у нее было 0 индивидуальностей. Еда была хорошей, мероприятия были всегда интересными, внимательный персонал. Завтрак всегда был восхитителен. Я наслаждался видом фруктов. Вечер барбекю может использовать некоторую помощь, было только 1 предполагаемое блюдо барбекю. Ночные шоу были очень кстати. Было приятно иметь разнообразие и что это был не только персонал курорта, на самом деле у них были представления каждый вечер.

Мы - члены клуба каникул, и персонал Первого Клуба всегда - удивительное и любезное сделать ваш потрясающего отпуска. Территория отеля очень ухоженная, и все очень дружелюбны и готовы помочь. Есть много различных мероприятий каждый день, шоу и еда великолепны. Вы должны пойти!!!

Мы приехали, и регистрация прошла очень легко. Персонал был очень дружелюбным. Наш номер был хорошим и включал мини-бар с содовыми, вода, пиво. Также у них были туалетные принадлежности, а также сейф для хранения хранения ценных вещей. WiFi может быть куплен за 12 долларов в день или 45 в течение недели. Еда была восхитительной. Есть 3 ресторанах a la carte, которые включают восточный, мексиканские и итальянский. Шведский стол с большим выбором блюд и было что-то для всех. Закусочные, бар пиццу и напитки всегда были приятным дополнением. Голодать не придется или хотел выпить. Главной причиной мне очень понравилось это место, поэтому был клуб для детей. Моей дочери очень понравилось ходить туда и проводить время с ее друзьями (она приобрела друга из Шотландии). У них было прикладное искусство, а также зумба. У них есть небольшой бассейн и игровая площадка для детского клуба. Моей дочери очень понравился Alondra, который был ее берущим заботы в детском клубе. Alondra был потрясающий с ней. Команда аниматоров, они были так что стоят вашего внимания тоже! Всегда было много мероприятий, будь то водным поло, миску для волейбола, йогой, зумба и многими другими вещами. Если вы хотите просто расслабиться, вы можете сделать это тоже. Легко просто наслаждаться вашим сам. У них есть ночные шоу, мини-дискотека для детей и дискотека позже, которая для семейного отдыха. Ответственный за уборку персонал тоже отличный Были люди от дорого отдыха стран (Италия, Шотландия, Великобритания, Аргентина, MX., PR и т.д.), и всем понравилось самостоятельно! Мы определенно вернемся.Я бы сказал, что в отеле есть представление, содержащая предложение стать членом клуба отпуска. Мы почтительно сказали им, что сидели через предыдущие в других местах, и мы бы скорее не, и они любезно поняли и не оказали давление на нас. Мы были другим, где напор воды в высокое и как только вы говорите, иногда услуги, которые вы проходите, не настолько хорошее, но не здесь.Бронируйте Allegro! Вы не будете разочарованы.

Еда и напитки были очень хорошими, но нуждается в большем разнообразии на завтрак кроме свинины. Слишком много seeweed на пляже, такая трудно, чтобы поплавать или насладиться океаном. Хороший небольшой курорт. Удобная кровать и подушки. Распродажа клубов отпуска раздражает и пустая трата времени.

Приехала с моим братом и моими родителями и хорошо провел время. Более сделал все возможное к для всей семьи, хороший, если у вас есть дети. Сервис - хорошее, отличное расположение. Минусом была плата за Wi-Fi и только возможность разместить двух устройства за открытку Wi-Fi... Это был сезон водорослей, когда мы приехали туда, поэтому не вошел в океан много. Полный милый курорт.

Отель располагается в очень безопасном районе. Персонал очень доброжелательный и предупредительный. Пляж в порядке, но были МНОГИЕ из, видьте - сорняк. К счастью, мы провели большинство экскурсий выполнения времени, поэтому.. это было ничего страшного, но если вы идете для пляжа, вы могли бы закончить разочарованные. Отель небольшой, хороший, доступный пешеходу. Недостаток - то, что нет слишком многих ресторанов или вариантов питания в отеле. Так, если все, в чем вы нуждаетесь, является чистым местом для отдыха с включенной едой и все, что вы можете выпить, где персонал хороший. То место хорошо для вас. Если вы хотите более причудливое место с большим количеством различных вариантов питания и т.д... вы могли бы хотеть рассмотреть другой отель.

Отдых был средним по всем стандартам... еда была средней, напитки среднего качества, общее впечатление среднее. Я когда-либо вернусь хотите? Нет. Номера очень маленькие и совсем не как фотографии не изображают. Мы должны были попросить о номере и, к счастью, они смогли разместить нас в остальном, это будет ужасно. Персонал замечательный и любезный и добрый. Ванные были худшей вещью всех. Неоконченные плитка, грязные углы, смена ванной и раковины, повсюду муравьи и худшее... коричневая вода, выходящая из раковины и смесителе ванны. Бассейн был нормальным, но развлечения отличные, и персонал не мог быть лучше. Другой разочаровывающей вещью был океан... Он был грязный с морскими водорослями. Вы не могли плавать, настолько он был грязным... и если вы решились к глубокому, у вас был хороший шанса на вашей головы, пробитой слишком ускоряющимся катанием на водных лыжах или на лодке, летящей. Мы останавливались в Playa del Carmen пару раз раньше. , это был самый худший опыт все вокруг.

Очень чистый курорт с великолепным персоналом, работа развлечений поэтому трудолюбив - они могут потратить время, чтобы узнать ваше имя, вовлечь людей в действия и очень энергичны. Персонал был моей любимой частью поездки! Завтрак в основном ресторане не самый лучший, однако шведский стол на обед бассейном отличный!

Недавно я останавливался на 5 дней в Allegro Playacar. Этот отель должен быть однозвездочный отель. Плюсы этого отеля является то, что его очень легко найти людям с ограниченной подвижностью. Пляж - длинная полоса пляжа, а также для купания. У них есть гамак на балконе, где я не видел ни один другой отель раньше. У них также есть баскетбольный корт, футбольное и теннисный корт. У них нет плавания баром, но они стоят того при наличии у бассейна обслуживания. Отель находится в отличном охраняемой резиденции Плайа дель Кармен. Это о 20 - 25 минутах ходьбы к 5 th авеню или долларовой поездке на такси за 7$. Минусами для этого отеля первые в номерах, они очень маленькие. Воздух - кондиционер работал только, кровати очень жесткие и неудобные. Нет обслуживания номеров или WiFi. У них есть клуб для детей без присмотра. Еда в ресторанах была очень посредственной. Чашки ложек вилок тарелок были иногда недоступны в течение 5 минут за раз. Большинство сотрудников не понимают английский язык. Вечерние развлечения были невосторженными. Они - неограниченный Vacation, который они предлагают людям, грубы и Нелояльные и непорядочные. Пляжные полотенца были иногда не доступны, и нам пришлось ждать часы за раз, чтобы получить новые. Качество еды было очень ограниченным. Я был во многих отелях в разных странах. Я также останавливался во многих Occidentals, и, безусловно, я должен сказать, что это должно быть худшим.

Мы были в Аллегро Playacar 03 июля - 17 июля 2018. Все было очень хорошо: весь Allegro персонал, номер, еда, бассейны, развлечения и пляж. В основном морские водоросли, но это не вина отеля. Пляж Playacar огромный и общественный, поэтому мы смогли найти чистое место, и хотите плавать. Единственный минус от нас, что в отеле нет компьютеров с интернет-платой за использование. Когда вы путешествуете устройства, бесплатные, как мы, вы хотите иметь, по крайней мере, вариант получить доступ к e - почты и Интернет в случае крайней ситуации. Руководство отеля должно вложиться в 2 / 3 компьютера с платой за Интернет использования, потому что не все гости путешествует с установкой. У отеля есть Wi-Fi, но за него надо платить, а некоторые гости сказали, что это очень слабый сигнал. Не меняйте деньги на стойке регистрации, идите через в Торговый центр Playacar, потому что обменная цена намного лучше. Также бесплатный wifi в Starbucks в том же торговом центре. Мы пошли в Isla contoy и Warner Ислы de Мухерес. Получил его от парни, которые продают экскурсии в Торговом центре Playacar. Тур был прекрасным и намного дешевле, чем в отеле от Air Transat или каких-либо других туроператоров отеля. У нас было прекрасное время в Allegro Playacar.

Моему лучшему другу и мне 22 и 21 год. Мы хотели остановиться пятидневное отпуск где-нибудь "все включено". Мы будем в колледже и школе градиента, поэтому мы не ожидали, что он будет где угодно этим красивым. Когда мы добрались до курорта, мы не могли поверить глазам. Нас встретили самые гостеприимные и дружелюбные сотрудники. Курорт просто захватывал дух. Они приняли наш багаж и разрешили с нами сразу. Есть два больших бассейна: первое было более по-настоящему расслабиться у бассейна, в то время как второй примыкает к катание бар, обильный красивыми видами и командой развлечений. Персонал предлагает много мероприятий между водным поло, бинго вокруг бассейна, водной аэробики, танцы конкурсы. Персонал смотрят за детьми в детском клубе. Напитки были не остановкой, и погода была красивой. Наш отель был очень чистым, который был честно очень приятным. Еда была восхитительной и куча вариантов. Мы чувствовали себя как принцессам и имели абсолютное лучшее время. Курорт также в нескольких минутах ходьбы от многих милых магазинов. Однажды мы даже сели в такси La Плой Кармен находится в пяти минутах. Санта Лючия Муноз был так услужлив и мил и мы не можем дождаться, чтобы вернуться. Я сделал Движение плюсы Видео, и все одержимы тем, как выглядит красиво и интересно Allegro Playacar!!!

Только что вернулись из 5 дневной поездки до Плайа дель Кармен и действительно насладились нашим пребыванием. Мы стали много онлайн, так что мы были немного скептически. Мы забронировали этот отель, потому что мои родители (более чем 70 лет) приехали с нами, и нам нужен был небольшой курорт. Мой брат и его семья присоединились к нам также, поэтому было 11 из нас всех вместе. Мы были во многих курортах по системе "все включено", поэтому мы Знаем в гору. Мы были на некоторые действительно хорошие курорты, но приняли здесь понравится бюджет во внимание и остановились здесь. Мы были очень довольны и чувствовали, что за эту цену этот отель был фантастическим. Номера были очень чистыми, подушки были отличными, у нас были WiFi, кабельное телевидение window кондиционер, мини-бар, которым запасов ежедневный, отличный вид на океан и наши номера были близко друг к другу. Горничные работали отлично. Мы ели в двух из запрашиваемых ресторанов бронирования. Итальянский и мексиканский. Мексиканский был, безусловно, мой нашим любимым. Обед и шведский стол на завтрак были отличными. Гриль у бассейна, который они выкатили бы, был отличным. У них были ребрышки, курица, сосиски и барбекю в один день и уличные тако с курицей и кесадильяс следующий. Очень удобно, для питания территории у бассейна, поэтому мы не должны были становиться сухой и одетых на обед. Пиццерия был очень популярен у наших детей подростков и мальчиков-подростков. Им понравилась игра - район номера также и возможность подвинуть курорт с нами. Мы чувствовали себя в безопасности, достаточно небольшой, где мы могли бы легко их найти. Напитки были хорошими. Плавание - бар был всегда переполнен, но у них есть у бассейна обслуживание так, что очень удобно. Команда аниматоров была замечательной. Мы наслаждались играми около бассейна, пляжных играми и музыкой. Ночные тематические шоу были хорошими. Особенно Мексика тематическая.Мы - огромные пляжные люди и были на этот пляж раньше, и он всегда был красиво. В этом году, однако Ривьера-Майя, Tulum и районе Плайа дель Кармен были поражены огромным количеством водорослей. Я имею в виду тонны. Команда приложила все усилия, чтобы убрать их, но мама природа просто непредсказуема. На это почти все пошли в наш последний день там. Не может вместить отель опасен отеля. Несколькими зонами для улучшения для отеля была бы регистрация. Отвел нас целую вечность, чтобы зарегистрироваться. Луис, джентльмен, который помог нам, не торопился. Он был очень медленным и не очень дружелюбен. Не грубят, но не дружелюбный. Никто не объяснил удобства в отеле, как от каяка и катамарана. Никто не объяснил нам, как мы могли пользоваться наш Мой кредит Barcelo. Когда мы спросили на стойке регистрации, они были смущены и сказали, мы пользовались и в спа, и это не так. Это действительно единственный минус, который плохой, потому что регистрация проходит первое впечатление от курорта. Поэтому, за те деньги, что мы очень рекомендуем и остановились бы здесь снова.

Мои 2 друга и я пошли в Аллегро в июле. Мы наслаждались нашим пребыванием, с тех пор, почти все было хорошим: интересный и приятный персонал (персонал на стойке регистрации было бы нуждается в большем обучении хотя) номер, еда, мероприятия, близость магазинов, чистота весь курорт и т.д. Пляж был хороший (к сожалению, много водорослей на несколько дней, но пляж очищался почти каждый день), и вы можете идти какое-то время вдоль пляжа. Единственным негативным моментом было то, что был перерыв около 1 часа между вечерним шоу и открытием ночного клуба, который был слишком длинными и отговоренными людьми ходить пешком. К счастью, ночная жизнь на 5-й авеню довольно хорошая, и мы ходили туда почти половина ночей нашего пребывания. Я бы сказал, что этот курорт идеально подходит для семей. Мы наслаждались нашим пребыванием, огромный спасибо персоналу Allegro!

Только что вернулись после недели в Allegro с моими 2 дочерьми и, возможно, не было лучшей поездки. Попытка угодить 12-и 22-летнему вместе с собой возможно, придётся потрудиться, но все оставили этот курорт более чем доволен своим пребыванием! Номера были очень комфортабельными... Кондиционер работал очень хорошо, и в каждом номере был гамак и хороший внутренний дворик, расширяющий гостиную. Кровати были немного жесткими для меня, но все равноудобный и подушки были идеальными! Еда была очень вкусная, и с хорошим выбором постоянно предлагает, мы всегда оставались сытыми! Есть другая тема каждую ночь, чтобы отнял у монотонности еды по системе "все включено". Для напитков в бассейне бар, пройдитесь по бару и служебным напитками у бассейна, там поплавать бар, идите в баре и обслуживанию у бассейна. Нас постоянно приветствовали потрясающие самочувствия, что мы позвонили мексиканским Морским кролики! Лол!! Для развлечений мы не могли быть счастливее. Есть 2 бассейна, один тихий и один с музыкой стука и постоянными развлечениями. Развлекающий персонал это то, что действительно выделяет курорт кроме любого места, в котором мы останавливались в Плайа-дель-Кармен и MX. Они действительно считается обязательных для себя узнать ВСЕХ и счет, что вы довольны! Когда они не находятся на сцене, проводим мероприятия или вовлеченный в игру, они всегда вокруг, чтобы поболтать, чтобы убедиться, что ваш отпуск лучший, это может быть! В их группе они говорили на итальянском, французском, английском и, конечно, испанском языке, поэтому язык не был без барьер. Мы не пользовались клуб для детей, но постоянно видели сотрудники детского клуба и активный с группой малышей на буксире с утра до ночи, и они были счастливой небольшой группой детей! Моя единственная жалоба касается персоналом ресепшн, который казался равнодушным любым из моих запросов. В целом персонал, от высшего руководства (который постоянно вокруг) официантам, горничных и персоналу мероприятий был среди самой трудно работы, я имел удовольствие познакомиться и сделал нашу незабываемую поездку! Такое уважение идет к этим постояльцам. Отъезд был действительно худшая часть недели, и мы не можем дождаться возвращения!Спасибо Allegro персонал! И крики Алехандро, Фернандо и Марио для приготовления моих девушек, настолько счастливых!

пошел на Семейный отдых после долгих какой-то семьи и отеля детей благоприятный, мы столкнулись с Allegro Playacar. Это место, где вы должны быть. Дружелюбная команда, полностью отправная от того, когда вы входите в Отель от Посыльного к поддержанию корпуса и команде аниматоров.Снимаю шляпу перед управляющему Алехандро по Развлечениям, приносящим различные игры и развлечений ночью.Определенно идя туда снова И каждая пенсовая стоит

Нам понравились удобства здесь очень хорошо, особенно для качества. Единственная реальная проблема, которая у нас было то, что номера довольно маленькие, и могли бы сделать некоторые улучшения. Мы видели прохудившуюся крышу и мы слышали то же самое от многих других людей. Стандартный номер может или вместить двуспальной кровати или двум полным кроватям (мы ожидали, что он будет поместиться 2 двуспальная кроватям). И это было довольно ограниченным, поскольку у нас было четыре человека, в номере. У нас был номер, в котором была кухня, но раковина выделяла газ канализации, поскольку в нем не было P - заманивают в ловушке. У нас также была очень плохая протечка, точащей из Кондиционера в наш последний вечер.Один из других людей в нашей группе приехала домой после вечерних развлечений и поймал горничную в своем номере в 10: 30 ночи, который был действительно подозрительно. Мы считаем, что горничная проходила сумки, так как они перешлись на кровать. К счастью, все ценные вещи заперли и ничего не сделать особое возможности не хватает. Персонал отеля действительно ничего не отреагировали.

Без сомнения, одним из любимых курорты, я останавливался на своего времени в Канкуне! Дружелюбный персонал, готовый помочь во всех местном магазине. Отличный пляж и отель. В общем, хорошие впечатления. Я рекомендую путешественникам посетить...

Отдыхали в этом отеле в ноябре 2018 года. Понравилось : место расположения и замечательный пляж. Комнаты малюсенькие, не тянут на «отель»- больше похожи на мотельные номера. Нет встроенных шкафов ( имеются открытые полки). 2 взрослым 2 детей было тесновато. В принципе, большего и не ожидали за такую цену.

Нет горячей воды во время пребывания. Шведский стол не самый лучший, но имел разнообразие. Рядом с 5-й авеню в нескольких минутах ходьбы. Не удалось получить бронирование для столовой. Всегда полный рано утром. Вернусь снова. Предлагаются отличные экскурсии

Только что вернулся из отличного отдыха в Allegro Playacar. Забронировал его из-за отличных отзывов, и мы прекрасно провели время. Франческо Гроссмейстер выкатил для нас красную дорожку. Я не могу сказать ничего плохого об этом месте. , , Отличный пляж, сервис и еда. Очень чистый и современный курорт в закрытом районе. Персонал был одним из ЛУЧШИХ, кого я когда-либо встречал: все менеджеры, сервер Исаак, все бармены в баре у бассейна и спорт, персонал на стойке регистрации и Луис из туров. Анимационный персонал Алехандро и экипаж 5 звезд. Мы вернемся ! ! ! ! ! Продолжайте в том же духе ***** пять звезд для вас. , , , , , , Настоятельно рекомендую ! !

Такое красивое место; первые клубные блоки находятся рядом с прекрасным пляжем; обслуживание было превосходным, и курорт был очень аккуратным и чистым. Я высоко оценил WiiFii, а также ежедневную газету USA Today.

Курорт очень чистый и ухоженный. Пляжная зона большая и красивая. У пляжа всегда было много стульев. Еда была в порядке за заплаченную цену, но не хватает по сравнению с другими более дорогими курортами. У нас была комната на втором этаже, и мы могли слышать все разговоры и телевизор из соседней комнаты. Я думаю, это потому, что стена не полностью совпадала с соломенной крышей. Возможно, комната на первом этаже решит эту проблему. В целом, я думаю, что этот курорт - хорошее соотношение цены и качества.

Мы останавливались здесь более 20 лет назад и вспоминали его близость к городу. Мы были очень довольны чистотой пляжа. Вы можете идти на север или юг в течение 30 минут на прекрасном мягком песке. Обслуживание было превосходным. Как и итальянская, мексиканская и шведская еда. Мы остались в Первом Клубе и пользовались специальным сервисом, предоставляемым барменами / серверами Сантьяго и Хулио.

Отдыхали с мужем в отеле Allegro Playacar в апреле 2019г. Вообще впечатления о Мексике и конкретно об отеле самые замечательные. Подводило немного только море - водоросли. Настоящее Карибское бирюзовое море удалось видеть только 2 дня. Но даже водорослям не удалась испортить наш отдых, потому что это не липкие ужасные водоросли, а просто как будто сухая трава. Убирали берег каждый день - за это берут налог с отдыхающих 20 песо в день. Жаль не бросила монетку, но хотелось бы еще туда вернуться.

Моя жена и я только что вернулись после недели в Allegro Playacar и провели хорошую неделю. Это был впечатляющий курорт, так как у него были свои плюсы и минусы. Плюсы - - - место было отличное, так близко к 5-му. , проспект в Плайя-дель-Кармен. Нам очень понравился номер, который Ана Нуньес дала нам так близко к пляжу и главному бассейну с большой двуспальной кроватью и отличным кондиционером. Это было очень просторно и хорошо поддержано обслуживающим персоналом. Пляж был фантастическим, и моей жене очень нравились продавцы, которые пытались продать украшения и тому подобное. Минусы - - - водоросли на пляже были очень вонючими и даже просачивались в нашу комнату ночью. Не уверен, что кондиционер впитал запах, но нам немного метолата под нос очень помогло. Мы столкнулись с забавным правилом, которое было на курорте, которое предотвращало подачу алкоголя до полудня. Не то, чтобы мы были любителями алкоголя, но моей жене нравится есть мимозу на завтрак, и это правило предотвратило это. Когда мы спрашивали барменов и даже администраторов о «правиле», мы не могли получить прямой ответ. Все просто сказали, что это правило, и даже предположили, что это было осуществлено во всей Мексике, но, общаясь с другими гостями, все сказали, что это был только этот курорт. Даже 24-часовой бар в лобби больше не был 24-часовым баром. Этот курорт также имеет довольно уклон от пляжа до вестибюля, что доставило жене некоторые проблемы, так как у нее проблемы с коленями и бедрами. Тележка для гольфа была бы хорошим дополнением к тем, кто сталкивается с физическими проблемами. Мы также обнаружили, что барные тендеры были очень сдержанными и не очень интересными для общения. Я всегда ценю кого-то более активного и веселого. Шведский стол был ударом и промахом и имел тенденцию быть повторяющимся. Леди с омлетом была великолепна и не сдерживала размер омлетов. В целом, хороший отдых, но, вероятно, не вернусь на этот курорт.

Все было великолепно, кроме океана, который подвергся сильному нападению морских водорослей, из-за чего было невозможно войти. Был один день, когда сорняки не появлялись, и вода была замечательной. Жаловавшись на это, есть много бассейнов, в которых можно плавать, так что еще не все потеряно. Персонал весь день занят в бассейне веселыми штучками. Номера могли бы использовать немного Рено.

Потрясающий курорт. Allegro Playacar - небольшой курорт, поэтому мы решили остаться там. Это очень удобно для Плайя-дель-Кармен, и все объекты на курорте легко доступны. Персонал был восхитителен - очень дружелюбный и очень обеспокоен тем, что у вас есть отличный опыт. Я хотел бы особенно отдать должное Пако и Фернандо за то, что они развлеклись, а их мероприятия у бассейна и шутки действительно сделали это отличным опытом.

Очень разочарован тем, что курорт по системе "все включено" сначала делает заказ на рестораны a la carta, вы должны сделать линию за 15 минут до 9 утра, чтобы убедиться, что вы получите место, тогда они предоставят вам любое время, когда они захотят на ваш ужин, они только обслуживая несколько столов, мы хотели заказать 8 вечера, и они сказали мне, что у них есть только 6 вечера, и я был как 6 человек в очереди, тогда еда была очень плохой, мы ели в итальянском ресторане и даже близко к итальянской еде очень очень недоволен, и виллы старые, я думаю, это то, что вы получаете, останавливаясь на 3-звездочном курорте

Нет обслуживания номеров Запах сточных вод вокруг комнат и путей Нет алкоголя до полудня Нет музыки в бассейне (или где-либо еще) до полудня Еда была в порядке Пляж был красивый Очень тихо Нет вечеринки у бассейна / персонал был дружелюбным, но с низким энергопотреблением

Музыка в этом месте настолько невероятно громкая, что ты даже не слышишь, как ты думаешь. Это продолжается весь день и убирает от расслабляющей атмосферы. Мы попросили команду у бассейна убавить громкость, и ничего не было сделано. Если вы хотите чувствовать себя как в ночном клубе, пытаясь насладиться пляжем и волнами. , , Может быть, вы оцените это.

Анимационный персонал в течение дня / ночи был восхитительным. Они сделали мою поездку еще более приятной. Спасибо PACKO & IVAN за то, что вы всегда были лучшими, вы, ребята, были действительно великолепны. Курорт был заполнен добрейшим персоналом, и я навсегда запомню этот прекрасный курорт.

Из плюсов отеля - зеленая территория и пляж. Но это не столь критично для отдыха. Еда - такого нищенского и приготовленного без души шведского стола я еще не видела нигде!!! Нет, ну наестьчя можно, но это ты запихал в себя тупо белков и углеводов без вкусовых качеств. В отеле между прочим все включено, но добыть обычную питьевую воду в бутылке невозможно!!! И самый главный минус для меня - шоу анимации, которое бухает и орет на каких-то сверхчастотах до 22.30, что не то что невозможно спать, а ты на кровати подпрыгиваешь. Ни о каких берушах тут даже речи не идет, а менеджер говорит, ну у нас семейный отель и люди хотят веселиться. В общем впечатление действительно отвратное, а еще 10 дней тут "отдыхать".

Разнообразная кухня, очень внимательный и доброжелательный персонал. Есть и рыба, и мясо, много гарниров, фруктов и десертов. Без лобстеров и фуагра, но каждый найдёт что то вкусненькое. Своим номером очень довольна, все чисто и приятно. Особо хочу поставить плюс анимации и развлечениям. Имена всех аниматоров не запомнила, но помню Исуса, Энрике, Глэга и шеф - аниматора Валерию. С ними весело)) Очень качественно и добросовестно подходят к твоему досугу, действительно с ними интересно и разнообразно. Всё объясняют и не напрягают, если не хочется участвовать. Застала в отеле Майя шоу и Каррибеан шоу. Это гастролирующие профессиональные танцоры с яркими костюмами и захватывающей программой. Спасибо руководству за такое решение. Это намного лучше, чем самодеятельность самих аниматоров и недоученные танцы и бред, как это часто бывает в отелях Турции и Египта. Так что рекомендую!

Отдыхала с мамой во в конце октября. О погоде. Перед поездкой много искала/читала инфы. Но, сколько бы ни читала, каждый раз что-то да не учтешь. Получается, это почти не сезон в Мексике. Дожди были и днем, но потом обязательно возвращалось солнце. Хотя вспоминается и один полностью пасмурный день, когда тоже купались. В целом мама была удивлена, так как думала, что жара будет ужасно переноситься - ан нет, мне в 36, ей в 65 было одинаково комфортно (при том, что я оч тяжко переношу влажность, она быстро куда-то испарялась). Паспортный контроль на въезде. Все правда - очередь стояла 3!!! часа. Заселение. Пришлось обождать, но не критично. Номера. И тут правду писали - не селитесь на второй этаж. Бог с ней со слышимостью, хотя реально будто лежишь на воздухе без окон/дверей. НО, кондей реально не справляется. Еда. Знаете, она реально острая и, как бы выразиться, чтобы быть правильно понятой: ты не всегда это осознаешь во время еды, часто потом... Экскурсии. Мы брали у Александра Канкун, есть в вк. У него спец подборка для русских))), так как у Анекса каждый город/храм отдельно, а у него 4в1, 6в1 и вполне норм переносится и экономно. Контингент. Русских почти нет, мексиканцев достаточно на выходных, но это не только в этом отеле. Территория: вполне себе уютная и очень чистая. Также стоит учесть, что отель находится в закрытой зоне, что тоже создает эффект некой уединенности. 5 Авеню: там ничего так и не купили, а вот в Волмарт скатали, скооперировавшись с соседями, туда 7 баксов и обратно почти столько. Накупили текилу за дешево, с аэропортом одна бутыль определенного сорта показала разницу в цене аж в 20 баксов. Также там полно вкусняшек и бытовой химии, сувениров. Персонал: отзывчивый и дружелюбный. Интернет: дорогой. Да, я бегала за бесплатным налево к Старбакс - вполне хватало. Море: было разное, но дюже теплое. Почти не вылезали с маман из него. Пляж: сказка - реально! Он длинный и широкий, что футбольное поле. НО, пальмы куцие - факт. Шезлонгов хватало всегда, за тенью приходилось мигрировать. Чаевые: не влияют на качество уборки номеров, влияют на качество обслуживания барменов. Но не критично, можно и не давать. Анимация: есть, ненавязчивая. Вечером не ходили. Волейбольных площадок - аж 2. Итог: семью обязательно привезу, так как это получился один из лучших отпусков, но не факт, что именно в данный отель - считаю, что должно быть разнообразие. Мексика изумляет, но в сл раз хотелось бы с Канкуном совместить.

Отель был хорош! Люди в отеле были дружелюбны. Номера маленькие, но хорошие, мне очень понравилась природа! Есть много вариантов ресторанов, рядом пляж и парки. Я любил, я вернусь! Еще раз.

Наше пребывание Мы вернулись домой после 11 недель пребывания в Allegro Playacar в конце марта 2020 года. Мы планировали остаться еще на неделю, но из-за вируса Covid-19 пришлось вернуться домой раньше срока. Мы были в этом отеле 17 лет подряд, а иногда и дважды в год. Мы обнаружили, что этот отель приветствует множество пар, которые останавливаются на более длительный срок. (3 недели, 1 месяц, 2 месяца…) Размещение и территория отеля Наш номер был тихим, очень чистым и удобным. Горничные, которые убирали нашу комнату, были очень любезны. Если вам что-то нужно, вам нужно только спросить их. Территория отеля ухожена с множеством тропических растений и деревьев, но с меньшим количеством бетона. Еда Еда всегда была очень хорошей. Наша самая большая проблема заключалась в том, чтобы снизить вес. Мы обнаружили, что при каждом приеме пищи есть большой выбор блюд. По предварительному заказу на стойке регистрации работают 3 специализированных ресторана. Мы наслаждались ужином в каждом из итальянских, восточных и мексиканских ресторанов. Также можно заказать пиццу, фирменные блюда от шеф-повара на пляже, а также мороженое и другие закуски. Особые мероприятия Отель отлично подходит для всех особых праздников и мероприятий. Персонал отеля Один из самых больших плюсов этого отеля - его замечательный и внимательный персонал. Всегда приятно видеть из года в год одни и те же приятные лица. Мы останавливались во многих других отелях, и здесь нет никакого сравнения. Погода В этом году была отличная погода - дождь шел всего 1-2 дня за все время нашего пребывания. Вода / Пляж / Водоросли Во время нашего пребывания пляжи оставались чистыми и свободными от водорослей, за исключением небольшого количества последних дней. Мы могли каждый день спускаться по пляжу к паромному терминалу в городе. Океан настолько чистый и чистый, что хочется прыгнуть и остаться там. Шоппинг в Плайякаре и Плайя-дель-Кармен Чтобы насладиться покупками, вы можете сделать несколько шагов от вестибюля до маленького торгового центра в Плайякаре. Чтобы найти более широкий выбор магазинов, прогулка до города займет всего 20-30 минут. прогулка по тротуару или пляжу. Экскурсии Вы можете заказать экскурсии в отеле или в нескольких киосках поблизости. Большинство экскурсий начинается и отправляется в холле отеля. Доступны многочисленные экскурсии по окрестностям, некоторые из которых подходят каждому. Заключение Мы выбрали этот отель, потому что он имеет более традиционный вид и в каждом здании отеля меньше номеров. Если вы ищете тихий, комфортабельный отель с прекрасным персоналом на большом красивом пляже, этот отель для вас. Наслаждайтесь раем.

Это наш второй визит в Мексику за последний год. В первый раз отдыхали в Канкуне и есть с чем сравнить. Отель не большой, но очень хороший. Вкусная еда, красивая территория, чистые номера. Единственный минус, на который бы нужно обратить внимание руководство-крыши. Мы жили в бунгало на 2 этаже и в момент сильного дождя крыша текла. У друзей была такая же ситуация. Вода лилась даже из светильника в ванной, что сами понимаете, не безопасно. Очень понравились гамаки на балконе. Отель однозначно рекомендую, цена-качество!

Отдыхали в Мескике впервые (в Турции никогда не были). Отель хороший, территория ухоженная. По территории бегают животные, много птиц. Нам это нравилось. Питание и напитки хорошие. Персонал отзывчивый и приветливый. Разговаривают на испанском и английском. За пределами отеля можно погулять, есть магазинчики.Отдых понравился.

Рэкет по-мексикански. Отдыхали в этом отеле в июле 2021 года. С нетерпением ждали этот отдых. Думаю, готовность перенести полет в 17часов говорит сама за себя. Дорога дальняя, рисковать не стали,и обратились в агенство, услугами которого пользуемся много лет. Ни одного раза не подвели. Побывали и в Азии, и в Африке,и в Европе, решились на Америку. И вот мы в долгожданной Мексике. Территория отеля очень понравилась, ухоженная, красивая, номерной фонд очень приличный. Вспомнился отель на Занзибаре, который боролся за получение пятой звёзды. Подумали, что этот отель тоже мог бы, но, как оказалось, поспешили с выводами. Жили на втором этаже, ничего не беспокоило. В номер попадаешь благодаря браслету, который получаешь на рецепшене. Браслет не одноразовый, его перепрошивают на ваш номер при въезде. Как и с любой не новой електроникой возможны сбои. Конечно, проделав такой долгий путь, хочется увидеть как можно больше. Заказали несколько экскурсий. Первая была на четвертый день отдыха. Вернулись вечером довольные, но очень уставшие. Зашли в номер, переоделись и пошли на ужин. Справедливости ради хочется отметить отличную работу кухни и официантов. Возвратились в районе девяти вечера по местному времени. В Киеве была глубокая ночь. Ни один из браслетов не сработал. Муж пошёл на рецепшен устранить проблему. Нужно сказать, в его ожидании была нещадно искусана комарами, с ним в отеле никак не борется. Ждать пришлось довольно долго. Когда муж вернулся, сказать,что он был возмущен - это ничего не сказать, а он крайне выдержанный человек. Ему было сказано, что номер закрыт, так как мы не оплатили проживание, пока проживание за все 10 дней и 11 ночей не оплатим, в номер не попадём. Конечно же мы ходим в отель ресторана имея с собой 5000 долларов, так на всякий случай. Тогда служительница отеля Моника сказала, что вызовет охрану и только с ней мы сможем попасть в номер за деньгами. Что тоже логично, лететь в отель, где всё включено и иметь с собой деньги ещё на один отдых. Интересно,почему тогда стоит выбирать их отель? Но охрана была занята чем-то другим, пришлось нас впустить в номер, но предупредив о том,что охрана вернётся и выведет нас, если не заплатим. Главный дежурный менеджер самоустранился, было поздно,он хотел спать. Что он делал четыре дня, почему ждал позднего вечера, чтобы не пустить нас в номер, почему нас вообще заселили, если мы не заплатили? Вопросы без ответа. По причине позднего времени мы не могли связаться ни с отельным гидом, ни с нашей турфирмой на Украине. Отель принадлежит испанской сети отелей, понятно, что их офис тоже видел 20 сон. Счёт мы оплатили. А потом ещё четыре дня возвращали свои деньги. В итоге оказалась, что оплата была, они "не заметили", начать процесс возвращения денег отказывались без расписки об отсутствия к ним материальных претензий. Хотя претензии были и очень большие. Процесс сдвинулся с места, когда при помощи гида с одной из экскурсий мы обратились к другой служащей отеля. Так как вездесущая Моника сразу убегала, ссылаясь на дела, на конец рабочего дня,как только нас видела. Деньги мы получили в последний день. Менеджер, дававший распоряжения Монике, или бывший с ней в сговоре, тоже от нас все время прятался. С боем выяснили у хихикающей Моники (Rivero Monica)его имя - Rene Gumaro Front Desk Manager. Ни разу не услышали ни одного слова извините. Желания возвращаться когда-нибудь не возникло, и никому не советуем рисковать своим спокойствием на отдыхе в этом отеле.

Добрый день! Изначально оплатили 2 ночи, но проснувшись утром поняли что не хотим оставаться, тк цена в этот отель была в 2 раза дешевле при бронировании через букинг и отели уровня выше стоили даже дешевле, поэтому решили съехать в другой отель. Ко времени выселения вынесли все вещи из номера и пошли на ресепшн узнавать про возврат денег за 1 ночь,в итоге написали заявление- нас заверили, что вернут деньги 286 долларов ( стоимость ночи если бронировать по факту на ресепшене)в течение 5 дней…. В итоге денег нет, на сообщения на почту не отвечают, в Инстаграмме сообщения удаляют …. Ужасное отношение и обман со стороны персонала отеля

Отдыхали в данном отеле в сентябре 2021. На разных источниках пишут разные звёзды. 4 тут не пахнет. Из плюсов: вкусная и разнообразная еда, хорошая работа официантов, ухоженная территория, каждый день уборка, 20 минут до города пешком, прям около отеля торговый комплекс с обменом валюты Из минусов: менеджер и администраторы медленные и ленивые, на втором этаже огромная слышимость соседей будто вы в одной комнате, муравьи в номере, переодически нет горячей воды, телефон не работал все 2 недели проживания (хоть о проблеме они знали), идёт ржавая вода в душе. Больше сюда отдыхать не приедем.

Это первый раз, когда я и моя семья приходим сюда, и мы очень довольны обслуживанием клиентов, и все, кто здесь работает, стали для нас просто друзьями. Мы обязательно вернемся и приедем в следующий раз, когда будем в Мексике. Фернандо — один из лучших серверов и друзей. Мы ему очень благодарны за все, что он для нас сделал!

Я только что провел 2 потрясающие недели в Allegro Playacar. Это моя вторая поездка на этот курорт, и я обязательно вернусь снова. Еда была вкусной, и на любой трапезе был большой выбор блюд. Удобства были безупречны, персонал всегда следил за тем, чтобы все было чисто. Я регулярно видел, как сотрудники в течение дня использовали дезинфицирующий спрей на всех поверхностях, чтобы все было чисто и безопасно. Бар и официанты были очень любезны и приготовили и доставили большое разнообразие вкусных напитков по запросу. Большая пляжная зона красивая и чистая. Персонал во главе с Рене был дружелюбным, энергичным и веселым. Было много мероприятий, к которым можно было присоединиться, независимо от уровня ваших навыков. Диего всегда был дружелюбным и ободряющим, когда приглашал гостей присоединиться, и никогда не заставлял никого чувствовать давление. Кажется, ему нравится то, что он делает каждый день. По вечерам каждый вечер были очень развлекательные шоу. Моя комната была просторной, с очень удобной кроватью, холодильником и душем, в котором регулярно была горячая вода и хороший напор воды. Я нашел время, чтобы сделать расслабляющий массаж в прекрасном спа-центре, и обязательно сделаю это снова во время моего следующего визита. Мне также понравилось наблюдать за местной дикой природой вокруг курорта. Я с нетерпением жду, когда смогу вернуться.

Прежде чем бронировать этот отель, пожалуйста, учтите это. В этом отеле есть участники тайм-шера, которые считаются VIP-персонами. Это означает, что вы, скорее всего, не сможете зарезервировать столик в ресторане la carte, даже если вы стоите первым или вторым в очереди на бронирование. Если вы согласны с этим, это неплохой отель, но есть варианты получше (у которых нет участников таймшера) по той же цене в этом районе. . . Стоит обратить внимание на Reef, Wyndham, Iberostar Tucan или Quetzal. Равное отношение ко всем клиентам!

Наша группа из 12 человек (6 пар) останавливалась с 29 января по 6 февраля. Регистрация: я обнаружил, что регистрация была очень неорганизованной. В то время как у нашей группы были некоторые индивидуальные запросы (либо рядом с другой парой, либо с кроватью размера "king-size", либо с повышением категории), персонал на стойке регистрации был не очень любезным, и их общение было плохим. Когда мы спросили, почему наши запросы (которые были поданы за несколько месяцев) не были выполнены, нам сказали: «Это не гарантируется» и, возможно, мы вернемся в другой день, чтобы поменять номер. После этого мы узнали, что персонал был новым, вероятно, из-за проблем с персоналом, поэтому я спишу этот опыт на ковид и отсутствие опыта. Курорт в целом: это небольшой, красивый и ухоженный курорт. Это не место для шумных вечеринок? Поскольку он маленький, путь от стойки регистрации до пляжа или из одной комнаты в другую не занимает много времени. Расположение курорта: около 45 минут от аэропорта, это в Playacar. В этом районе есть несколько частных домов и других курортов. В 5 минутах ходьбы находится небольшой открытый торговый район, в котором также есть рыба, чтобы вымыть ноги ($). Вы также можете дойти до Плайя-дель-Кармен… Я думаю, что это около 20 минут ходьбы, или вы можете попросить сотрудников стойки регистрации организовать для вас поездку ($). Номера: В нашем номере на втором этаже была большая двуспальная кровать, и он был достаточно просторным для нас двоих. Находясь на 2-м этаже, наша комната имела соломенную крышу (с экранированием под ней). В крыше было множество дыр. Мы упомянули об этом на стойке регистрации, и они пришли проверить крышу в тот же день. На следующий день они преследовали нас, чтобы спросить, могут ли они это исправить. Когда мы вернулись, они заделали только некоторые дыры (не уверены, что у них не было материалов?), но, похоже, это сработало, поскольку у нас действительно был сильный дождь, и никаких утечек. Это (для меня) не является недостатком, так как всегда есть износ ... было более важно, что они попытались это исправить. Обслуживание номеров: я не думаю, что было обслуживание номеров (доставка еды), но наш номер убирался по запросу, а вода / напитки и т. Д. Пополнялись по запросу. Пляж: песок очень мелкий, а пляж большой от курорта до воды. В океане был небольшой участок с ракушками/камнями высотой около 10 футов, но я не чувствовал необходимости в обуви для воды. Там дежурил спасатель. Одна из самых крутых вещей на этом пляже (на мой взгляд) заключается в том, что это также зона сброса парашютистов… очень приятно наблюдать, как они падают и приземляются! Обслуживание на пляже: огромный привет Enron, который был дружелюбным и всегда готов принести нашей группе напитки из бара у бассейна, всегда с улыбкой! Еда на пляже: на обед есть пляжный ресторан с хорошим выбором блюд (салаты, горячие блюда, гамбургеры, хот-доги, десерты). За пределами этого места есть еще одна пиццерия, которая в основном самообслуживается. Пицца была хорошей, но я бы не отказался от их бутербродов на гриле, которые они готовили с 3:30 до 4:00 каждый день. Еда на завтрак/ужин: в главном ресторане был большой выбор блюд, и я каждый день находил что-нибудь поесть. Здесь также есть гриль, а утром можно приготовить омлет, а вечером приготовить особые горячие блюда. Я бы не сказал, что еда была фантастической, но я не ходил на этот курорт, чтобы поесть. Итальянская ночь была восхитительной. Еще один привет Лимбару (сп), который был таким дружелюбным, счастливым и действительно замечательным человеком. Он смог несколько раз посадить нашу группу вместе, что мы оценили, так как 12 человек трудно усадить. Персонал: я упомянул Enron и Limbar, но хочу отметить (помимо первоначальной регистрации), что весь персонал был очень дружелюбным и любезным. Они всегда быстро отвечали: «Привет, привет, хорошего дня!» Безопасность Covid: будучи нашей первой поездкой после covid, я был доволен принятыми мерами предосторожности. Перед входом на курорт вам необходимо измерить температуру (методом сканирования), весь персонал носит маски, а гости должны носить маски, находясь в помещении, в вестибюле под открытым небом, во время перехода к / после еды. Дезинфицирующее средство было легко доступно. Я также обнаружил, что большинство гостей уважают и соблюдают меры безопасности covid. Тестирование Covid: этот курорт предлагает тестирование на месте. Мы забронировали онлайн утром на то же утреннее посещение, и большая часть нашей группы получила результаты в тот же вечер. В заключение я хотел бы вернуться на этот курорт, так как он соответствует моим критериям небольшого курорта, хорошее расположение, чистый, с отличным пляжем!

Останавливались здесь на неделю в январе 22 года. Вы получаете то, что платите за номера, которые могут быть больше, еда может быть лучше, однако отношение дружелюбного персонала и восхитительный пляж более чем компенсируют это. Отель удачно расположен всего в 45 минутах езды от Xscarete и в часе (включая пробки) от и до аэропорта. Я бы посетил снова. Следует отметить, что хотя отель предлагал аквааэробику и йогу, тренажерного зала не было! Однако вы можете пробежать 5 км по пляжу и дольше по дорожкам за пределами отеля, если вам не нравится песок.

Небольшой курорт в очень хорошем состоянии с прекрасным рабочим персоналом, отличной едой и напитками, а также потрясающими бассейнами и выходом на пляж. Я с нетерпением жду возможности снова посетить странные папы с восемью комнатами, которые создают очень приятную атмосферу, не относящуюся к гостиничному стилю. Особая благодарность Филиппу Крузе и Йесуа Трухильо. Надеюсь увидеть вас в ближайшее время

На курорте, вероятно, самая ужасная еда, которую я никогда не ел ни в одном отеле в этом районе - вы также должны помнить, что рестораны с обслуживанием по меню в основном даже не доступны для всех гостей. С другой стороны, еда в буфете чрезвычайно нездоровая и в основном состоит из дешевых углеводов, таких как макароны и картофель. Процесс регистрации не организован, и сотрудники не знали ответов даже на простые вопросы. Мы лично также чувствовали, что персонал даже не хотел помогать нам с нашими заботами или вопросами. Номера маленькие и устаревшие. Из туалета также немного подтекала вода, и некоторые лампы в комнате не работали. В этом районе есть гораздо лучшие варианты отелей по системе «все включено».

Останавливаясь здесь в третий раз, меньший размер курорта и фантастическая территория. Отличный персонал. К сожалению, разнообразие и качество еды, которое раньше было нормальным, стало ухудшаться. Бекона нигде не было, его заменили жареные коктейльные сосиски. На шведских столах, казалось, были блюда, которые перерабатывались ночь за ночью, курица всегда была хороша, но вы можете сказать, что у них были серьезные сокращения бюджета. . . Скорее всего, прибыль отправится обратно в Европу, чтобы компенсировать убытки, связанные с пандемией. Пляж отличный, но безостановочные "развлечения" устаревают. . . столько раз можно услышать о кокосовом бонго или послушать макарену. Я бы сказал, что в Мексике много новичков, вероятно, из-за относительно низкой стоимости, но с этим приходит ожидание бесплатных напитков и вечеринки у бассейна. В целом, хорошее соотношение цены и качества, отличные дружелюбные бармены и уборщики, и нам нравится концепция 8 единиц на здание, однако снижение качества еды и напитков и невозможность использовать главный бассейн без берушей убедили нас поискать другое место следующей зимой.

Наш первый раз в Мексике Команда аниматоров определенно сделала наше пребывание! Они потрясающие и так много работают! Обычно я не любитель развлечений у бассейна, но они фантастически умеют делать то, что делают, и я обнаружил, что хочу погрузиться в атмосферу. К сожалению, если бы не они, наше пребывание в Allegro было бы разочаровывающим. Потратив впустую несколько часов в течение наших десяти дней, следуя протоколу бронирования для ресторанов а-ля-карт, нам сказали стоять в очереди каждый день с 10 утра, чтобы забронировать номер на этот вечер. Однако даже когда я появился в 9 . 30 и стояли в очереди до того, как стол открылся, нам все равно отказали и сказали, что они полностью забронированы, поскольку они отдают приоритет членам клуба, а другие гости упускают из виду из-за этого. Трата времени и денег гостей «низшего класса». Нам удалось попасть только в один из ресторанов, и это было разочаровывающим, так как они наряжались только в бар на пляже. Когда я поднял проблемы, которые у нас были с этим, на прием, они просто смотрели безучастно и не решили проблему. Чувствую, что мы потеряли ценность нашего пребывания из-за этого.

Выбрали этот курорт как один из самых дешевых вариантов на пляже Плайякар, но вы получаете то, за что платите. Ранее мы останавливались на паре 5-звездочных курортов в Плайякаре, и мы были рады снизить стоимость из-за неопределенности, связанной с Covid, и по-прежнему находиться на том же прекрасном пляже, поэтому никаких реальных жалоб на качество предлагаемой еды и напитков не было. немного повторяющийся, хотя новогодний шведский стол был впечатляющим с лобстерами, свежими крабами и стейками. Однако курорт рекламирует 3 альтернативных ресторана на выбор: мексиканский, итальянский и японский; из них только мексиканский открылся на 2 дня во время нашего 10-дневного пребывания, и это было во время пикового новогоднего периода. Пиво и вино были немного случайными (разливное пиво часто было слишком газированным, без бутылок или альтернативных банок). Обслуживающий персонал был восхитительным во всем, номера удобные и просторные, с балконом и гамаком, хотя чистота вокруг бассейна и пляжа была не очень хорошей, с переполненными мусорными баками и выброшенными напитками и едой, которые часто оставляли до следующего утра. Наша единственная реальная жалоба заключалась в том, что нам взимали плату за пользование удобствами отеля в течение нескольких дополнительных часов (с полудня до 15:00) после регистрации отъезда в наш последний день во время ожидания такси в аэропорт; никогда не испытывал этого прежде от курорта.

Я взял свою дочь сюда для самой последней поездки на день рождения. Я была на курорте с мужем. Мы были там как участники pre-covid. Это был гораздо лучший опыт. У нас был лаундж для участников, чтобы насладиться. В этой поездке у нас такого не было. Единственный минус для меня это еда. Не самый лучший. Было трудно получить бронирование, и шведский стол был просто в порядке. Иногда мы едва могли найти что-нибудь поесть. Курорт красивый. Территория очень чистая и ухоженная. Номер устарел, а из-за травяной крыши было очень легко слышать людей рядом с нами. Пляж лучший. Так красиво! ! ! Я просто люблю Playacar. Курорт находится в хорошем месте. Сразу за курортом слева есть очень хороший торговый район. На самом деле не нужно ехать в центр Плайи, если вы просто хотите вернуть подарки. Мы поехали в центр города, и такси стоило всего 7 долларов в одну сторону. Слишком далеко для нас, чтобы идти. Если бы курорт усилил свою еду, этот курорт был бы намного лучше. Мы заплатили очень мало за бронирование через Orbitz, поэтому я должен сказать, что оно того стоило! !

Курорт, как и ожидалось, немного изношен. выбор вечерней еды не был хорошим. не было хорошего варианта для разнообразия, много вечеров итальянского и мексиканского один вечер восточного. Обед "шведский стол" был хорошим, с большим разнообразием.

Если вы уже забронировали номер и сейчас читаете эти отзывы, думая: «Боже мой, что мы сделали» (как мы это сделали) — не паникуйте, у вас все будет хорошо, если вы пойдете с широко открытыми глазами и будете готовы. Если вы не бронировали, пожалуйста, не делайте этого. Как и во всем есть хорошее и плохое. К сожалению, когда вы платите деньги за дорогой отдых, вы ожидаете «отлично», и этот отель предлагает в лучшем случае «среднее» размещение, но когда добавляются другие вещи — это довольно ужасно! Еще большее разочарование, так как это был наш первый семейный отдых за границей за 3 года. На самом деле, позвольте мне прояснить – какое разочарование. Вы хотите любить свой отель, но в этом отеле было все очарование крысы с нарывом. Игнорируйте этот отзыв на свой страх и риск. Итак, начнем с плюсов: • Замечательный персонал на завтраках и обедах – очень гостеприимный и дружелюбный. Особое спасибо Рикардо Мартинесу, который сделал все возможное и, безусловно, должен быть повышен до менеджера – все они могут учиться у него и его стиля (здесь также можно упомянуть некоторых других – все они работают с Рикардо)? • Номера убирались каждый день и обновлялись новым бельем. • Работники бара у бассейна (Абель и его команда вместе с Алексом бегали, принимая заказы) работали очень усердно. • Еда свежая • Вы всегда можете получить шезлонг - в любое время суток и в любом месте по вашему выбору. • Пляж прекрасный. В хороший день вода бирюзовая и спокойная; песок белый и мягкий. • Животный мир на территории интересен. • Алкоголь не кажется разбавленным (хотя это более дешевый вариант, обычно связанный с All Inclusive). • Wi-Fi очень сильный и надежный. Даже когда на пляже. Это круто. Однако грядут но, и многие из них… … Минусы: Прием: ХУДШИЙ опыт приема, который у меня был за 20 с лишним лет семейного отдыха. Их индивидуальная и коллективная некомпетентность не знала границ. Когда вы прибываете в отель, это задает тон всему отдыху. Не было ни теплого приема (кроме жары), ни приветственных напитков, ни полотенец, ничего. Просто очередь, чтобы поговорить с кем-то. Совершенно не впечатляет приветствие на столе. Никогда не давал нам карточки на полотенца для бассейна, информационный пакет и ничего не объяснял об отеле. Просто хотел убедиться, что я заплатил налог и сдал свой паспорт. Любая информация, которую мы запрашивали (например, «эти номера соединены, как мы забронировали»), была откровенной ложью. Поскольку все проходит через прием, это проблема. Подробнее о приеме позже, но достаточно сказать, что я не мог выделить ни одного, заслуживающего похвалы или насмешки. Номера: Наши первые номера были ужасны. Они пахли сыростью и сточными водами - они не были межкомнатными, в чем нас уверяли, что они будут. Иметь двоих детей на другой стороне здания — это не то, чего мы хотели. Я вернулся на стойку регистрации, где мне сказали, что ничего нельзя сделать до следующего дня. На следующий день мне пришлось подняться 3 раза, чтобы разобраться. Каждый раз очередь по 20 минут. Это потому, что вам всегда говорят вернуться, когда вернется супервайзер, который затем говорит вам, что это менеджер должен разрешить это. В конце концов разобрались, но то, как с этим справились, было ужасным (они хотели, чтобы мы собрали вещи к 11.00, а затем получили новую комнату в 16:00 — я отказался, если они не собирались платить мне за то, что я не использовал комнату - но это же какое-то неумелое мышление). В той первой комнате была утечка в кондиционировании воздуха, из-за чего потолочная плитка протекала на пол. Будьте осторожны, где вы оставляете свои дела! Это могло быть катастрофой, и я уверен, что они не помогли бы вам разобраться. Второй набор номеров был лучше. Но давайте проясним, они не фантастические — это нормально для нас, поскольку мы не проводим много времени в комнате — просто используем ее как базу. Но простым и старым будет описание (кровать была удобной для меня / немного жесткой для моей жены), и иногда пахло канализацией. Однажды у нас возникла огромная проблема в наших номерах — по сути, прострелили сантехнику. Это означало, что нечистоты вытекали через сливное отверстие, а унитазы протекали. Нам пришлось положить полотенца, чтобы они не просачивались в комнаты. Я понимаю, что такие вещи случаются, но то, как вы справляетесь с ними, отличает вас от других. И вот этот отель провалился. Мне пришлось подняться на ресепшн (да, вы уже догадались, ждать каждый раз по 20 минут), чтобы заставить кого-то что-то сделать. Об этом сообщили в 7.00. 45:00. В конце концов я сам нашел ремонтника и объяснил, как мог, между кем-то, кто не говорил по-английски, и другим, кто не говорил по-испански. Мы были у него в списке, но ему сказали в первую очередь заменить лампочку. Я показал ему фотографию проблемы, и он включил рацию, и тут же появился начальник техобслуживания. Это было 9. 30 утра. Почти через 2 часа после того, как я сказал им, что в мою комнату закачивают сточные воды! Они довольно быстро остановили утечку, но разобрали стоки и т. д., а затем оставили это на долгие годы. После нескольких визитов в приемную (каждый раз 20-минутная очередь и встреча с кем-то, кто придет «в ближайшее время» — это был их стандартный ответ, потому что они никогда ничего не искали и ни с кем не переписывались) и, наконец, я выдал прокладку операционному менеджеру. (Raphael) , исправлено и почищено в 4 . 30 вечера – в качестве извинения получил клубнику. Но на самом деле не режет. Вместо этого договорились о бесплатном позднем выезде (подробнее об этом позже). Еда: Если вы веган или вегетарианец, вы не будете голодать. Но хотя они говорят, что обслуживают вас, на самом деле они имеют в виду, что есть еда, которую вы можете есть, а не то, что они обслуживают ваши потребности. Совершенно очевидно, что вы не получите соотношение цены и качества, если не едите мясо. Это так просто. Хотя в других отелях так и должно быть, здесь вас просто не считают. Например, никогда не бывает вегетарианского или веганского варианта. Всегда есть рис, салат, картофель и паста с сыром, а также суп, но иногда в некоторых из приготовленных салатов или картофеля есть мясо. Но в итальянскую ночь, например, они запросто могут приготовить вегетарианскую лазанью или что-то в этом роде. На обед также была сырная и томатная пицца для вегетарианцев. Если вы едите мясо, есть около 6-8 вариантов основных блюд. Веган хуже. Прежде чем мы забронировали, я спросил, и мне дали огромный список вещей, но их там не было. Я пожаловался в гостевые службы, и они сказали поговорить с моим сервером, и они попросят Шефа что-нибудь сделать. Это произошло дважды, и это было приятно, но в других случаях, когда я спрашивал, может ли шеф-повар сделать мне что-нибудь, официанты смотрели на меня так, как будто я только что сказал им, что был в туалете в бассейне! Короче говоря, им было все равно, и они сделали это настолько трудным и неудобным, что мы сказали им не беспокоиться. И я должен был обойтись. Когда обед состоит из пиццы, гамбургеров и хот-догов, веган может съесть сухой бургер с жареным луком. Опять же, нам сказали, что есть чечевичные бургеры, но когда я попросил их, они просто выразили то же выражение, что и я, если бы кто-то описал квантовый ядерный синтез по-китайски – полное недоумение. Поздние закуски — хот-доги и бутерброды с сыром и ветчиной. Единственным исключением является завтрак, когда я всегда просил и получал соевое молоко. Там за нами хорошо ухаживали. Специализированные рестораны никуда не годятся. В основном они говорят вам, что вы не можете иметь и не будете обслуживать. Поэтому мне сказали, что нет закуски или специального десерта. Просто салат или фрукты. Я веган по медицинским показаниям, и мне дали булочку с маслом, и есть много примеров, когда вещи не маркированы должным образом. Слава богу, у меня нет серьезной аллергии на орехи или что-то в этом роде. Серьезно, им нужно получить лучшее представление или быть честными о своем питании. Я выложил пару стандартных блюд для вегана на картинках. Да, это было свежо и приятно на вкус, но это упускает суть и через 2 недели стало скучно. Вплоть до того, что мы заплатили, чтобы поесть в других ресторанах. Но отель, конечно, предлагал банальности, но показывал своими действиями, что им все равно. Персонал, обслуживающий ужин, совсем не похож на дневной персонал. Очень сварливый, мало кто хочет помочь и не делает опыт отличным. Действительно разочаровывает. Если вы веган или вегетарианец, они просто видят в вас дойную корову: фактически финансируют мясоедов. Ну, если вы рекламируете, что обслуживаете нас, то на самом деле это не так. Чтобы проиллюстрировать проблему: можете ли вы представить шумиху, если бы они каждый день давали одно и то же блюдо из курицы, и был бы доступен только этот мясной вариант, но когда вы стонали, говорили «но есть рис». Это то, на что это похоже для нас. Здоровье и безопасность: это относится не только к этому отелю, это касается всего города. Будь осторожен. Мы были свидетелями того, как кто-то тонул в море (мать с детьми). Был один работник отеля, который попал в кольцо, которое вышло примерно на 2 метра, когда она тонула примерно в 30 метрах. В конце концов они доставили ее на гидроциклах (вот тогда мы и заметили, что происходит). Персонал отеля просто стоял рядом, пока гости делали сердечно-легочную реанимацию. Скорая помощь не приезжала как минимум полчаса, и ни у кого не было дефибриллятора. Они увезли ее на машине скорой помощи, но я был бы поражен, если бы она выжила, а информация об инциденте на сайте Riviera Maya News не является положительной. Отель был бесполезен. Это не первый раз, когда упоминается недостаточное внимание к жертвам сердечных приступов и т. д. Менеджеры никогда не брали на себя ответственность, хотя они с удовольствием спускались туда со своими маленькими радиоприемниками и блокнотами. Это было ужасно: гости, которые были свидетелями этого, плакали. Несколько дней спустя персонал отеля сменил оранжевый флаг (который, как вы правильно поняли, означал, что вы можете безопасно плавать) на ярко-красный и разместил на пляже больше флагов. Спасатели были размещены снаружи обоих RIU, и мы видели, как они выводили пловцов из опасной зоны (предполагается, что она застряла в водорослях), также в опасной зоне был выставлен лодочный понтон, который остался там. Как грустно, что произошла еще одна трагедия, прежде чем кто-то что-то сделал. Но, как правило, в море есть каноэ, водные мотоциклы, лодки и т. Д., И все они игнорируют, куда им не следует идти. Будь осторожен, скоро кто-нибудь ударит меня. На пляже указано, что отель не несет ответственности. Тем не менее, это не мешает им заниматься парасейлингом, водными лыжами, катанием на лодках, каноэ и т. д., а также сдавать в аренду трубки для подводного плавания, и все это для использования в море, включая море во всей маркетинговой литературе! Кроме того, мокрые полы без признаков мокрого пола, плохая гигиена в виде разбитых чашек и ополаскивания и повторного использования стаканов, летающие вокруг / поедающие пищу птицы и т. д., застойная вода, капающая из вентиляторов и т. д., — все это стандартно. Ничто из этого не безопасно. Гостевые службы: у гостевых служб есть WhatsApp, который удобен, но они очень медленно возвращаются к вам. Иногда более 24 часов. Если вы жалуетесь, они не вернутся к вещам, особенно если им не нравится то, что вы просите. Я думаю, что это связано с их (не)способностью навести порядок из-за странной иерархической структуры в отеле. Топ-10 другой ерунды. 1) Стаканы в баре у бассейна действительно отвратительные, треснувшие и совсем не аппетитные. Наверняка забиты микробами. 2 ) Игровая комната содержится в плохом состоянии – ни один из футбольных столов не работает, аэрохоккей тоже сломан, а у бильярдного стола обвалился край и кии без подсказок. 3) Номера не были пополнены безалкогольными напитками, и невозможно выпить кофе в течение дня ни за любовь, ни за деньги. 4) Фонтан на фасаде сломан и никогда не ремонтировался; это первое впечатление, которое вы получили, так что не очень. 5 ) Вечерняя развлекательная программа проходит по недельному циклу, поэтому, если вы останавливаетесь на 2 недели, она повторяет одно и то же (мы не проводили никаких развлечений, так как это не наша сумка, мы предпочитаем ложиться спать пораньше и получать рано вставать). 6) Обеденная столовая слишком мала, если идет дождь и все бегут туда. Кроме того, очень опасно, когда идет дождь. 7) Морские водоросли на буке могут пахнуть, если их не собирать. 8 ) Регулярно вода уходила после обеда, поэтому она спускалась для душа - видимо, это было нормально. Но это действительно не то! 9) Полотенца для бассейна - полотенец для бассейна никогда не бывает. Просто не хватает и регулярно табличка говорит вернуться через час. 10) Туалеты у бассейна отвратительны (уборщица старается изо всех сил, но на самом деле слишком усердна со всеми проблемами обслуживания). Люди, которые заходят туда без ног, а потом заходят в бассейн, вызывают у вас тошноту. Просто чтобы уточнить предыдущие обзоры - да, музыка вокруг одного из бассейнов плохая, и вы не могли бы заплатить мне достаточно денег, чтобы стоять у бассейна и делать Макарену в купальных костюмах, но некоторым людям это явно нравится и нравится (если вот что захочешь делать - дерзай - тебе понравится) . Если вы идете в верхний бассейн или на пляж, то этого можно избежать, и вы можете притвориться, что вы не находитесь в каком-то странном психоделическом месте типа «Батлинс на солнце». Вы можете забронировать специализированные рестораны через WhatsApp, чтобы избежать очереди. Также я могу подтвердить, что поздний выезд практически невозможен. Заранее обговорите это с менеджером, как это сделали мы. Стандартный ответ на стойке регистрации, когда мы упомянули, что он у нас есть, был «нет - это невозможно», и поэтому нам пришлось позвонить менеджеру, чтобы проверить наш предыдущий разговор, после прохождения канцелярии сначала поговорить с руководителем, поскольку только они могут вызовите менеджера! Другие люди, с которыми мы разговаривали, сказали нам, что им сказали «невозможно» из-за позднего выезда. В целом – это средний 3-звездочный отель. Это может быть намного больше. Если бы обслуживание и уход были должным образом соблюдены, вы могли бы преодолеть ограничения здания. Но, честно говоря, несмотря на то, что отдых — это то, что вы из него делаете, впечатления от отеля не добавят к этому! О нас не заботились и не заставляли чувствовать себя желанными. Мы никогда не возвращаемся на одни и те же курорты, так как в мире так много мест, которые стоит посетить. Но вернулся бы я сюда, если бы мы это сделали? 100% нет. Порекомендовал бы я его коллегам и друзьям, приезжающим в Мексику? 100% нет. Могу ли я представить, что Barcelo продолжит владеть им или что туроператоры будут предлагать этот отель людям из Великобритании в будущем? 100% нет. Поездки, которые я рекомендую: китовые акулы (если вы умеете плавать), поездки на Исла Мухерес, сноркелинг с черепахами (закажите это сами через магазин для дайвинга Akumel и закажите собственное такси — намного дешевле) и поездку в Бакалар (это долгий день, но полностью стоило того) . Бронируйте до прибытия или воспользуйтесь услугами местного турагентства. Тот, что в отеле, мега дорогой по сравнению с ним. В отель: Какой разочарованный вы были. Я уверен, что вы поставите стандартное «Ваши замечания приняты во внимание и помогут улучшить наш сервис и его качество для всех наших гостей. Мы надеемся, что вы дадите нам возможность снова поприветствовать вас в отеле». Ну, я уверен, что нет, и я ни за что не доверю вам свои с трудом заработанные семейные каникулы. Как уже упоминалось, я ждал письма от г-на Рафаэля Пелаеса. Я действительно получил один! К сожалению, он в худшем случае лжец, а в лучшем — оторванный от мира и невероятно глупый. Его ответ отрицал любую из вышеперечисленных проблем, несмотря на то, что он показал ему сообщения, которые я получил с отелем, и фотографии. Не могу признать, что они неправы, и отказываются задним числом оплатить возмещение, которое Гостевая служба согласилась обсудить. Самое постыдное оправдание для менеджера, которого мне посчастливилось встретить. Мне жаль бедных рабочих. Вместо стандартного ответа, где вы предлагаете банальности о том, что вы узнали из этого, как следует попытайтесь понять, почему так много людей оставляют негативные отзывы, так что вы теперь # 30 из 35 все включено в Плайя-дель-Кармен - и пусть остальные позаботимся о числах 31 - 35 ! Они должны быть отвратительны.

Персонал бара, персонал ресторанного зала и уборщики 10 / 10 . Прием обещают, но не выполняют, но персонал новый после ковида. Во всех номерах есть недостатки (мы поменяли номер, все еще проблемы), и на стойке регистрации говорят, но все равно есть проблемы. Напишите в отель и вы получите стандартный ответ, они сделают лучше. Развлечения рассчитаны на 7 дней, поэтому 2 недели вы получаете одно и то же развлечение. . BA нужно просмотреть предлагаемые отели

Красивый отель, пляж с большим количеством шезлонгов. Персонал очень дружелюбный и старается изо всех сил, чтобы разместить вас. Особое упоминание Карлосу, который фотографировал. Удивительная фотосессия была сделана специально для нас, когда мы перефотографировали нашу 27-ю годовщину свадьбы. Карлос пошел еще дальше и создал для нас не только красивые фотографии, но и видео, объединяющее наши оригинальные фотографии с нашими новыми. Просто круто

Наш отдых в Allegro Playacar был блестящим. Пляж и бассейн были отличными, мы так хорошо провели время, играя в пляжный волейбол. Особенно Лимбер Кастелланос, Фернандо Каэтано и Давид де ла Крус проделали большую работу, чтобы мы чувствовали себя комфортно во время еды и питья. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться еще раз. (Марейке Шмидт)

Санаторий в очень плохом состоянии, и еще вещи в номерах то не работали, то работали. Развлечения были плохими, и хотя это был один из самых недорогих комплексов по системе «все включено», а моя группа была во многих, это был плохой опыт, и я определенно никогда сюда не вернусь.

Отель был хорошим, дружелюбной атмосферой, но человеком, который изменил мое пребывание, был Раймундо Камарена, всегда вежливый, дружелюбный и очень профессиональный, с большим чувством юмора и всегда улыбающийся, я был очень доволен его обслуживанием и помощью в все время.

Отличный сервис на мексиканском ужине. Спасибо Фаусто, Альфредо и особенно Никету, хозяину. Очень хорошо. Еда была вкусной и время. . . . быстрый . Расположение близко к пляжу. Это была дождливая ночь, но все было прекрасно.

Низкий поклон всему персоналу. Рене, твой аниматор самый лучший. Они заставляют людей чувствовать себя такими желанными, независимо от их возраста. Снимаю шляпу перед официантом нашего бара Абелем. Официанты нашего ресторана Hemberto Puc

Отель становится немного измученным и мог бы сделать ремонт. В частности, персонал в Первом клубе был превосходным, особенно 3 бармена. Еда была обильной, и рестораны были хорошими. Прекрасный пляж.

������������ �������������� ���� �������� ������������ �� ������ ���� ������������������������. ���������������������������� �� �������������� ������������, �� �������������������������� �������������������� �������� �������������� �������� �� ����������������������, �������������� �������� ���� ��������������, �������� ������ �������������� ����������������. ���������������� ������ ����������������������! ! ! ! ! ! �������������������� �� ���������������� ������������������ �� ���������������� ������������������ ���������� ����������������. �������������� �������� ����������������������

���������� ������������������ ���������� ������ ������������. �������������� �� ���������������������� �������������� �� ���������������������� ��������������. �������������������� ���������������� �������� �� �������������������� ������������������, �������������������� ������������ ��������. ���������������� ���������������������� ������������ ���������� �� �������������� ������. ������ ������������������������ �������������� ���������������������� �� ������, ������ ���������� ������ �������� ���������������� �������������� ������������, ������ ���� ���������� ���������������� ���������������������� ���������� ���������� ����������, ���� 11 . 00 ��. ��. ������ ���������� �� ���������� �� ������.

������ ������������ �������������������������� ������������������ �� �������������������� �� ��������������. �������������������� ���� �������� �� ������������ ���������� ������������������������, ���������������� ��������������, ���������� �������� �������������� �������� ������ ��������������, ������ �� ������������ ������������ �������� ��������������. �� ������������������, ������ �������� ���� ������������ ��������, �������� ���� ��������.

������ ���������������� �������� �� �������������� ������������������, �������������� �� ������������ ������������, ���� �������������������������� ������������, ������ ���������� ������������������������ �������������������� ���� ����������, ������ ����������������. �������������� �� ���������� �������� ���������������������� �� ����������������. �������������� ���������� ������ ������������������ ������������, ������������������ ����������. ������������ �������� �� �������������� ������������������.

�������������������� ������������������������. ������������������ �� ������������ ���������� �� ��������������������. ������ �������� ��������������. ���������������� ���� ��������������. ������������������������ ����������������, �� �������������� ���� ����������������������, ���������������������� �� ������, ������ ���������������������� �� ���������� ������������ �������������� ������������ �� �������������� �������� �������� ������������ ��������������������, �������������� �� ���������� ������������ �������� ���������� ����������.

�� ���������� �� ������ �������� ���������������� �������������� �� 8 ������������ ���������������� �� �������������� ������������ ������������. ���� ���������� �������������� �������� ���������� ���������������� ��������������, ���������� ������ ������������, �������������������� ��������������, ����������������, 2 ���������������� �� ������������������ ������������������ ���� ����������. ������ ���������� ���������������������� �������� ��������������������. �������� ���������������� �������� �� ������������ ���������������� (���� �������������� ���������������������� �� ������ ��������-����������������������) ���� �������������������� ���������� ��������������. ���������������� ���� ������������ ���������������������� ������ ���� ���������� ��������������, ���������� ������ �������� ������������������, �� ������ ���������������� ���������������� �������� �������������������� ���� 1 ��������. ���������������� ���������������� ������ ������������������ �������������� ���� ���������� ���������������������������� �������������� �� ������������������ ���������� 5 ����������, ���������� �������������������� �� �������� �������������� ��������������.

�� �������� �� ���������������� ������ ������������! ��������������, ��������, ������������������, ����������, ����������, ����������, ������������, ������������ �� ���������������� ��� ������������ ������������������ ���� ����������. ������ ���������� ���������������������� �� ������������ �� ������������������������. ������ ����������������������, ���� ���� ����������. ������ �������� ������ ������ ���������� ������������������!

Мы в наш 12-й день в Allegro Playacar. Территория красивая и ухоженная. Расположение отличное. Мы заходим в PLC каждый день. Еда хорошая, много вариантов на любой вкус. Персонал на стойке регистрации, персонал ресторана, горничные, И барное обслуживание в каждом баре отличное. Каждый, кто работает здесь, даст вам все, что вам нужно, чтобы убедиться, что вы счастливы. Единственной проблемой было бронирование ресторанов alacart. Изо дня в день они не знают, каким будет ресторан в этот день. Так вы стоите в очереди целый час, чтобы узнать, что я уже был в этом ресторане. В этом отделе они с треском провалились. В целом мы были В целом мы были очень довольны нашим пребыванием в Allegra Playacare благодаря всему персоналу.

Второй раз на этом курорте, но больше не поеду. Это хороший курорт. Примерно час от аэропорта. . но со строительством почти 2. Он старше, меньше и чист. Это довольно просто; с очень хорошей едой. Пиво хорошее, а ликер не очень; но у нас были клубные привилегии, и там можно было найти все лучшие напитки с полки. Мне очень понравился размер курорта и близость моего номера к пляжу. По курорту было легко дойти пешком, а территория была зеленой и пышной. Пляж, песок и пальмы для тени были идеальными. Нам никогда не приходилось так усердно работать за стулья, даже в большой компании; который мы были группой из 35 свадьбы. Пляж содержался в чистоте и имел много стульев. Большинство сотрудников были замечательными. Добрые, дружелюбные и внимательные все, кроме персонала на стойке регистрации. Во-первых, нам дали номер без телевизора, без кондиционера, прямо рядом с ночными развлечениями; в котором я отправил электронное письмо, сообщив им, что у меня только что была травма головы и мне нужно было быть вдали от шума, и две кровати, так как я был соседом по комнате со своим другом. Затем нас снова перевели в номер с кроватью размера «king-size» со сломанным кондиционером. В этот момент я должен был разозлиться и потратить еще час нашего времени; после того, как грубый мужчина "неоднократно сказал, что мы можем изменить его завтра, у нас есть список других людей, мы добавим вас в список ремонтных работ" Регистрация длилась не менее 3 часов. В последний раз, когда я приезжал, это было нормально, несколько лет назад это было нормально. . всего 15 минут или около того; но на этот раз это было нереально долго для всех нас в нашей партии 35 . Пустая трата вашего отпуска. Наконец менеджер чудесным образом нашел нам комнату. и она была добра и проводила нас туда. Бармены и напитки были отличными, еда почти всегда соответствовала или превосходила ожидания. Во время завтрака я любил чилакилес, омлеты и сок. Во время обеда моими любимыми блюдами обычно были пицца, картофель фри и замечательные салаты. Развлечения у бассейна были веселыми, и нашей группе понравилось. В целом достойный курорт. Отличная пешеходная близость к Плайя-де-Карма.

Приятное пребывание и очень теплый прием со стороны персонала. Обслуживание было безупречным, а персонал очень преданным своему делу. Я бы порекомендовал это всем. Большое спасибо! ! ! Единственный недостаток - интернет иногда немного тормозит.

Честный отзыв Наша семья из 5 человек останавливалась в Alegro с 8 по 16 марта. Прочитав так много ужасных отзывов, мы немного волновались о нашем отдыхе на этом курорте, после нашего недельного пребывания здесь мы все обязательно вернемся. 1 улица из всей нашей регистрации прошла гладко и быстро, так как мы пришли рано, и в то же время, что и мы, здесь никого не было. На стойке регистрации было очень приятно. 2-й наш номер 2501 был очень чистым и все в рабочем состоянии, наш кондиционер не работал около 20 часов в какой-то момент, на стойке регистрации сообщили нам, что все не работают, и они работали над этим, кондиционер снова включился в середине ночью несерьезный вопрос решился быстро. Еда - большое разнообразие для всех в буфете и пляжном баре, в спорт-баре, открытом до поздней ночи, у них был лучший попкорн, хот-доги и бутерброды для закусок. Развлечения были довольно приличными, цирковое шоу было очень хорошо сделано, как и шоу Майкла Джексона, и мы также видели довольно интересное караоке-шоу, смеется. Дискотека и бар были открыты допоздна, и проблем с опозданием не было. За выпивкой. Пляж был красивым, никаких проблем с получением стульев, бассейн был чистым и много стульев, только просьба была бы о некоторых зонтиках, чтобы обеспечить дополнительную тень. Лучше всего то, что этот отель находится в закрытом сообществе, поэтому вы чувствуете себя в безопасности, и он находится в нескольких минутах ходьбы от 5-й авеню, поэтому, если вы хотите насладиться покупками или другой стильной едой, это идеально. Мы останавливались в нескольких разных отелях по системе «все включено», и за то, что вы платите, это отличная сделка. Персонал в этом отеле был очень дружелюбным, Патрона в буфете была самой сладкой и готовила лучший испанский кофе! ! !

Нам очень понравилось наше пребывание в Аллегро. Отличный сервис, достаточно места на шезлонгах, качество еды можно улучшить, но этого было достаточно. Персонал был очень добрым и полезным. Особая благодарность Лизет Х и Пабло в стойке регистрации.

Не могу победить расположение. Близость наших номеров к бассейну и пляжу была потрясающей. Люди очень дружелюбны, и обслуживающий персонал был замечательным. У нас были проблемы с нашей комнатой, которые никогда не были адресованы, поэтому мы сосредоточились на всем хорошем, что там было.

Мы были в номере с неработающим кондиционером. Средняя температура в помещении была 27. приходилось много жаловаться день за днем. Наконец на 7 день администрация наконец дала нам другой номер. Кондиционер был не единственной проблемой. . . не мог закрыть дверь душа (щель 3 дюйма внизу), насадка для душа была опасной, фотографии будут включены. Нет пробки для воды в раковине. Кровати заправляли ежедневно, и общая территория была чистой. Персонал был очень дружелюбным. Проблема с Ac просто истощила нас. Пляж очень хороший, убирали почти каждый день. С другой стороны, чистота бассейна была немного теневой и облачной. Важнейшим фактором этого курорта является ресторан a la carte. . . . Нам сказали, да, у вас есть три. . . . . . Нет. Азиатская открыта только по средам, вам лучше знать кого-нибудь, иначе вы будете стоять в очереди ни за что. Я вернусь к линии позже. Другой ресторан итальянский, открытый только два или, может быть, три раза за время вашего пребывания. . Последнее – мексиканская кухня. Очень хорошо, но меню давно не менялось. Теперь очередь. . Вы должны стоять в очереди каждый день, если хотите пойти в ресторан a la carte в тот вечер и только в этот вечер. Стойка бронирования открывается в 10, если вы не придете к 9:15, ваши шансы очень малы. Принимается только 7 человек в час, поэтому, если у вас большая группа или перед вами большая группа, вам придется разделить группу или шведский стол, иначе вы можете стоять в очереди долгое время и внезапно стойка закрывается, это означает, что вы в последний раз отпуска и все рестораны переполнены или закрыты. Шведский стол, кстати, очень хороший. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Много Саргассо, но везде одна и та же проблема. Сделка для такси или вас возьмут на прогулку. Это Walmart недалеко от Пятой авеню. Это был мой первый раз в Мексике. . . не уверен насчет следующего года

Я останавливался в Allegro с 30 января по 28 февраля, управление отелем с г-ном Франсиско Камехо в качестве главного менеджера было абсолютно лучшим с его персоналом из Рафаэля, Рена, Лизет и Лууны. В середине пребывания я почувствовал себя плохо, пошел в больницу в реанимацию с диагнозом пневмония, на второй день я был удивлен, увидев, что Франциско разговаривает с моим врачом, он пришел в больницу, чтобы проверить меня. Это превосходит все, что я могу себе представить. , ч Переведено , как пойдет мое лечение . Я был очень счастлив, и это действительно помогает мне выздороветь Это был хороший и плохой опыт, Франциско позаботился обо мне, когда я вернулся из больницы до моего отъезда, и спрашивал о моем здоровье даже после того, как я уехал. Очень хорошее место, чтобы быть в playacar, это действительно семейный курорт. Спасибо всему персоналу Allegro playacar. Обязательно вернусь следующей зимой.

Мы провели 13 дней в этом году и 11 в прошлом году. Мы вернемся снова в следующем году. Все было на высшем уровне, и каждый сотрудник был невероятным. Эти люди работают долгие и тяжелые часы, чтобы сделать наши каникулы приятными, и они относились к нам как к королям и королевам. Курорт был очень чистым, и мы были очень довольны качеством еды в буфете и пиццерии. Большое значение для цены.

Курорт Sandals это не курорт, но за эти деньги это очень хороший курорт. С персоналом приятно находиться рядом. Как будто ты член семьи, но не властный. Шведский стол по большей части о. к. и в изобилии, и станции, сделанные на заказ, были очень хорошими. Варианты ресторана были приятным опытом, и снова персонал сделал все вместе. Я бы пошел туда снова.

Limber custellanos был одним из наших серверов, мы провели здесь 2 недели, и сервис был лучшим за всю историю. У нас было так много отличных серверов, что я не могу назвать их всех. Катя Эспиноса, она проводит утро, прогуливаясь по пляжу, раздавая напитки, Абель Контерас, Педро Васкес, они отлично работают в баре. Еда потрясающая. Каждый день у них занятия в бассейне. Был здесь 2 недели и всегда что-то другое от 2 до 5. Прекрасное время. Разговаривал со многими людьми, которые уже побывали в этом районе, и они даже говорят, что это один из лучших курортов.

Лимбер Кастелланос был таким замечательным официантом! ! Он действительно угодил нам. Нам очень нравилось сидеть у бассейна, когда он работал. Сделал наше путешествие особенным. Весь персонал был восхитительным!

Ужасные номера без ящиков Мотель 6 нравится. Никому не порекомендую и никогда бы не подумала остаться там снова. Мы с нетерпением ждали этого курорта и были так разочарованы управлением, обращением со стороны руководства и отсутствием желания угодить нам. Они знали, что к нам придет семья, и их поселили в комнате далеко от нас. Комнаты были крошечные. Самые маленькие номера на курорте

Номера нуждаются в хорошей проверке, так как в 5 забронированных номерах в 4 были проблемы с кондиционером. В целом номера чистые, кровати удобные. Еда хорошая, но не очень острая, но это нормально в буфете. Чтобы иметь возможность зарезервировать столик в ресторанах a la carte, нужно было стоять в очереди с 9:15, а обслуживание начиналось только в 10:00. Много водорослей, но вода теплая и волны веселые. Официанты веселые и веселые. Люди на стойке регистрации, кажется, всегда отмахиваются от вас, если у вас есть проблемы.

Сначала хорошее… . 1 . Обслуживающий персонал (не менеджеры ресторана) и персонал бара работают очень усердно. 2 . Сады ухожены, и дикую природу (ящерицу, коати и околои) было приятно увидеть. 3 . Расположение (на берегу моря, 2 минуты до небольшого торгового центра и 25 минут ходьбы до Плайя-дель-Кармен). 4 . Пляж, но это не из-за того, что делает отель. Теперь ужасное… 1 . Номера устали и нуждаются в обновлении. 2 . Номера не звукоизолированы, постоянно слышно соседей. 3 . Постельное белье не менялось ни разу за 9 ночей пребывания, несмотря на оставленную записку/чаевые уборщице. 4 . Напитки в холодильнике и кофе не пополняются каждый день (всего 2 пива, 1 пепси-лайт и одна 7-ка для курорта «все включено» - это плохо) 5 . Сейф в номере был старый и не функционировал должным образом (приходилось так сильно нажимать кнопку, и не все номера работали) 6 . Кровать была жесткой, без выбора подушек (и по ощущениям структура подушек была старой) 7 . За 9 ночей пребывания три раза не было холодной воды (мы об этом знаем), и в целом напор воды был низким. 8 . Еда в ресторане-шведском столе была ниже среднего и не слишком разнообразна изо дня в день. 9 . Кондиционер не особо бросался в глаза, потолочный вентилятор и вентилятор, который мы купили с собой, помогали поддерживать низкую температуру в помещении. 10 . Не было меню с напитками, и у них не было спиртных напитков, поэтому я не смог приготовить простой негрони. 11 . На пляже не было обслуживания официантов с напитками. 12 . Приходите в воскресенье в полдень, в очереди было не менее 30 номеров с 3 сотрудниками стойки регистрации, поэтому стояли в очереди на солнце и в зоне регистрации (без вентилятора) в течение 30 минут. 13 . Цены на сувенирный магазин отеля серьезно завышены. 14 . В 10 утра приходилось стоять в очереди в ресторан «а-ля карт» — они открыты даже не каждый день, поэтому большую часть вечеров приходится на шведский стол. Теперь важное В первое утро у нас на двери висела карточка с просьбой получить бесплатный подарок на стойке регистрации. После завтрака мы увидели Майка в разделе туров/экскурсий в главной зоне регистрации, который дал нам кусок глины с календарем майя. Затем он начал расспрашивать о турах, в которых мы проявили интерес к Шкарету. Майк предоставил бы скидку на эту поездку, если бы мы посетили 90-минутную презентацию в отеле Occidental Xcaret. В течение дня я исследовал это и через различные веб-сайты узнал, что они эффективно попытаются продать вам таймшер - клуб Occidental Vacation, с, скажем так, неэтичной практикой продаж и не поставив обслуживание клиентов в основу своего бизнеса. На следующее утро я отменил свою потенциальную поездку на презентацию Occidental, и немедленным ответом Майка после того, как он узнал, что я придерживаюсь своего мнения и отказываюсь идти, было удаление скидки на билет xcarat. Таким образом, тот самый отдел, который должен помогать вам с турами/экскурсиями, заинтересован только в том, чтобы продать вам таймшер, а не тур (мы ездили в xcarat самостоятельно). Эта афера предлагается только иностранным туристам, так что будьте осторожны… . они попросят удостоверение личности и кредитные карты, поэтому, пожалуйста, проведите исследование, прежде чем подписываться на любую презентацию и в клуб отдыха на Западе. Поскольку это мошенничество происходит под названием отеля, я полностью потерял доверие к этому гостиничному бренду (отели Barcelo с allegro, западные бренды и другие), и очевидно, что обслуживание клиентов не является главным приоритетом этого отеля или сети. Как я уже говорил ранее, персонал усердно работает, но я думаю, что это несмотря на руководство отеля и сеть отелей, поскольку они не хотят вкладывать средства в улучшение отеля и рады взять деньги, но не предоставляют никаких услуг. Абсолютно никаких шансов, что это 4-звездочный отель, это 2. В лучшем случае 5 и то только из-за персонала. Читая обзоры здесь, общим знаменателем является то, что руководство реагирует на извлеченные уроки, но ничего не делает, потому что оно не заинтересовано в инвестировании и совершенствовании. Если вы хотите продавать таймшеры, то отведите отдельный стол и делайте это правильно, четко указав свой продукт, а не закулисно. Я забронировал этот отель через British Airways и тоже напишу им электронное письмо с вопросом, почему у них есть отношения с неэтичной организацией, такой как barcelo. Мы отдыхаем 2–3 раза в год и в будущем позаботимся о том, чтобы я никогда больше не останавливался в отеле Barcelo. Пожалуйста, проведите исследование и найдите другой отель!

Сервис всегда лучший, сотрудники позволяют нам чувствовать себя как дома, это прекрасное место и незабываемые впечатления, каждый раз как в первый раз, потому что всегда есть обновления, и время, проведенное там, будет незабываемым, от еды до напитков. не жалуйся

Все, с кем я столкнулся на стойке регистрации, агрессивны, бесполезны и некомпетентны. Ключи от номера регулярно переставали работать, из-за чего нам приходилось много раз возвращаться к стойке регистрации. Это происходило по крайней мере один раз в день после того, как у них возникла проблема, не позволявшая нашим браслетам открыть дверь. Вы можете чувствовать запах сигаретного дыма в комнате от других, курящих снаружи и в соседних комнатах. Уборщики стучатся в дверь и будят нас после красных глаз на протяжении всего ночного полета, затем администратор присылает кого-то с фруктами, которые мы не просили снова разбудить нас. Табличка «Не беспокоить» на двери означает «Не беспокоить». В нашей комнате протекла крыша, испортив наши вещи, мы сказали им 3 раза, но никто не пришел, они оправдывались, что протечка произошла из-за влажности. У меня есть фотографии воды, льющейся с потолка. Это была не влажность. В нашей комнате было чертовски громко после того, как мы специально попросили тихую комнату. Наш номер был далеко от океана после того, как мы заплатили за улучшенный премиум-класс. Мне сказали, что «я никогда раньше не останавливался в Allegro Playacar» (я нахожусь в третьем визите, мы ездим ежегодно), когда я спросил, почему из нашего номера не был вид на океан, как в другие разы, когда я платил за тот же номер. Персонал в основном назвал меня лжецом. Они не хотят помочь гостям, а просто хотят поспорить. В номерах внизу ТАК громко, вы можете услышать все интимные вещи от других гостей (слышали, как наши соседи включали это каждую ночь, как будто они были с нами в постели, это было так громко и неловко), и уборщики и стойка регистрации делают это. не заботьтесь об этом или о плохом ремонте. Я заплатил половину нашей платы за бронирование заранее, но не взял с собой ту же самую кредитную карту, поэтому мне пришлось оплатить все пребывание кредитной картой, которую я принес. Это произошло в прошлый раз, в этом не было ничего страшного, депозит на моей первоначальной кредитной карте был возвращен в течение нескольких дней. На этот раз прошло 3 недели после регистрации, а мне до сих пор не вернули залог после оплаты всей суммы на другую карту. Бассейн жирный и грязный. Еда пресная. Раньше это было мое любимое место для отдыха, мы приезжали сюда каждый год в течение последних 3 лет. Я все. Качество упало далеко от того, что было. В Барсело есть и другие замечательные объекты, которые стоит посетить, не тратьте здесь время. Единственная хорошая вещь в этом месте - персонал ресторана/бара. Они настоящие профессионалы, и это единственное светлое пятно нашего последнего пребывания здесь.

Я прочитал отзывы, прежде чем приехать в этот отель, поэтому приехал с открытым сердцем. Хорошие моменты в первую очередь Персонал у бассейна и ресторана был восхитительным и запомнил нас с первого дня. Они работают очень усердно. Слишком много имен, чтобы их упоминать. Завтрак и обед были лучшими блюдами дня. Вечера и обеды по меню не были чем-то особенным. Так что гулял большую часть вечеров. Расположение было потрясающим, прямо на красивом участке пляжа, каждое утро наблюдал восход солнца. Много шезлонгов вокруг бассейнов и на пляже. Нет необходимости, но полотенца нужно положить пораньше. Ржу не могу. На 5-й авеню кипела ночная жизнь, и она находилась всего в 15 минутах езды от отеля. (Коко-бонго было потрясающе) Номера были в порядке, можно было бы добавить больше места для одежды на десять дней пребывания. У нас был работающий кондиционер, что было плюсом. Теперь о негативном отзыве. Администратор отеля очень груб, особенно Изабель (менеджер по обслуживанию клиентов). У нас возникла проблема с одним из браслетов, которые вам дают по прибытии. Одна из наших участников на второй день пребывания в море потеряла браслет. Он сорвался с ее запястья. Мы пошли на стойку регистрации, чтобы получить еще один, они хотели 100 долларов (если бы это было 20–25 долларов, мы бы заплатили) наличными за замену, на которую, как они говорят, вы подписываетесь. Изабель не слушала объяснений и продолжала просить 100 долларов, говоря, что это наша вина, что браслет оторвался, и такое случалось только с одним человеком. За время нашего 10-дневного пребывания мне дважды меняли браслет, если он выпал из бассейна, и мои мужья тоже. Но Изабель все равно не слушала. Мы не заплатили, даже при выезде нам сказали, что мы должны 100 долларов. Другой менеджер подошел и поговорил с нами, поскольку Изабель была слишком занята, чтобы говорить с нами, а затем сказал, что нам не нужно платить. Кроме того, за день до того, как мы должны были уйти, у одного из наших участников по стенам стекала вода в гардероб, на стойку регистрации звонили несколько раз, но ответа не было, когда они спустились на стойку регистрации, им это не было интересно. Один пришел посмотреть. В день отъезда об этом было упомянуто еще раз, но это не заинтересовало. Ничего не было записано или извинений. В целом мы прекрасно провели время, весь персонал работал очень усердно и очень приятно, за исключением стойки регистрации, что досадно, поскольку это ваша первая точка общения.

ОЧЕНЬ понравился этот курорт, еда выше среднего, очень понравился автомат с йогуртами! И свежая рыба. Меньший, более уютный курорт, где, как я чувствовал, персонал действительно старался угодить. Номера - милые бунгало с гамаком, мне очень понравилось. Легко передвигаться и дойти до всего Прием немного недоукомплектован, а также сложно забронировать ресторан, но в остальном все хорошо. Вернулся бы обратно. Были ли там вдвоем, с детьми-подростками вам может понадобиться курорт побольше. Это более спокойное место с лучшей едой и более интимным обслуживанием!

САМЫЕ ЛУЧШИЕ БАРМЕНЫ! Всегда внимательный и следящий за тем, чтобы мы выпили и были счастливы! Они также организовали для нас футбольные и бейсбольные матчи, когда мы хотели поболеть за наши любимые команды! Прихожу сюда второй раз и никаких нареканий не было!

Нам очень понравилось наше пребывание, и мы будем рекомендовать его нашим друзьям! Очень классный отдых. Персонал потрясающий. Сайт такой чистый. Они наполняли холодильник каждый день, у нас было гораздо больше, чем мы ожидали! Желаю вернуться однажды! ! !

Прочитав отзывы других, я не уверен, что кто-то остался в том же отеле! Регистрация прошла быстро, эффективно и дала все необходимое. Сначала был беспорядок с номерами, нас поселили в номер с двумя кроватями, хотя это должен был быть «номер повышенной комфортности». На поездку это особо не повлияло, но я спрошу у авиакомпании, у которой я забронировал номер, где останавливался их персонал, так как описание никогда не соответствовало номеру (ни халатов, ни тапочек, а «эксклюзивные туалетные принадлежности» оказались гелем для душа от Волмарт!) . Туалет сломался утром первого дня, и, убедившись, что его починили, вечером мы вернулись в номер. Это не так. Через три часа и новую цистерну (? ?) она была починена и больше не доставляла хлопот. Израиль очень отзывчивый парень, найдите его, если у вас возникнут проблемы. Кондиционер в нашей комнате работал нормально, а душ был горячим, если сначала оставить его включенным на 10–15 минут. Для тех, кто жаловался, что комнату убирали недостаточно часто, к нам приходил отличный парень КАЖДЫЙ ДЕНЬ! Территория ухожена и опрятна, на большей части территории нельзя курить, мы видели один стол (бонус!), Так что не пахнет заблудшим, если вы не курите. Сам Плайя-дель-Кармен находится примерно в 15 минутах ходьбы, и вам не говорят, что он находится в охраняемой закрытой зоне. Поначалу это было немного шоком, но пока вы показываете браслет для отеля, все в порядке. Еда. В главном буфете подают завтрак и ужин, и всегда есть что поесть. Тот, кто говорит, что ничего нет, тот явно чудак! Здесь проводятся тематические вечера итальянской, мексиканской и азиатской кухни. Завтрак может быть немного неудачным, но милая женщина, которая готовит перед вами свежие омлеты, была великолепна! У бассейна есть собственный снэк-бар, а рядом с ним находится ресторан, где подают обед, а вечером он также работает как мексиканский. Это был лучший ресторан, который можно было забронировать (рыба божественная!), И это три блюда. Вы должны забронировать вечерние рестораны в 10 утра в вестибюле. Восточный мы никогда не пробовали, но итальянский тоже хорош, с винной картой, за которую можно доплатить. Вы можете забронировать их в зависимости от количества ночей. До недели было дважды, свыше — четыре раза. Вы должны обменять карты на полотенца для бассейна. Не берите комнатные и не теряйте те, что у бассейна, с вас будут взимать плату! Пиво «Модело», местное, неплохое, но и не элитное. Напитки подаются в пластиковых стаканчиках, пригодных для вторичной переработки, а за ужином — в стаканах. Духи все местные, и мне показалось, что это нормально. Вы получаете 1 банку в холодильнике, а также по банке Pepsi, диетической Pepsi и 7 up, а также бутылку воды. Кофеварка работает хорошо, но вы получаете только один пакетик. Кровати жесткие, матрасы новые! (Наши так или иначе были). Подушки, если их немного побить, действительно удобны. Вы также получите гамак на балконе/патио, а также два пластиковых садовых стула и соответствующий столик. К счастью, нам удалось продать дочерний курорт только в последний день (я ожидал этого, как только встал в первый день). В течение дня проводятся различные мероприятия, такие как викторина, пляжный волейбол, «золотой гол», водная аэробика, дартс, гигантские шахматы и т. д. Если вы идете на 5-ю авеню, НЕ покупайте такие вещи, как острый соус или специи. в магазинах есть! Вниз по дороге слева от Старшего Фрогса, в четырех кварталах назад, есть магазин «Уолмарт». Острые соусы там (те же, что и в сувенирных магазинах) начинаются от 40 MXN, а не от 200 MXN! То же самое и с текилой. Тем не менее, футболки стоят недорого: шесть штук примерно за 21 доллар. Также у Карен на 5-м этаже много пива: два за 91 мексиканский песо (около 4–5). В любом случае, это место было фантастическим, с огромными бассейнами, буквально на пляже (о, не бродите по пляжу, другие отели не позволят вам пройти к дороге). Шкарет находится прямо через дорогу (мы не пошли, потому что это 108 КАЖДОГО), и персонал на стойке регистрации тоже был замечательным, включая Изабелу. Она была прекрасна. Так что, если она была груба с другими путешественниками, они, должно быть, это заслужили! Следите за игуанами. . . некоторые из них большие, как динозавры, и любят выпрашивать еду (не давайте им ее). Спортивный бар наверху нормальный, с бильярдным столом, двумя футбольными столами и четырьмя телевизорами, показывающими различные виды спорта. Есть дискотека, которой мы не пользовались, так как она работает только в 23:00. Также есть большое здание типа кинотеатра, где показывают музыкальные клипы, живые выступления и караоке. Алехандра в ресторанах великолепна, особых проблем не возникало. Мы вернемся в этот отель в будущем.

Я чувствую, что мне нужно оставить отзыв об этом отеле, чтобы успокоить людей негативными комментариями. Я подумывал о бронировании другого отеля после прочтения большинства из них, но, как и в последнем комментарии, мне интересно, останавливались ли они в том же месте. Этот отель буквально не может сделать для вас достаточно, весь персонал услужливый и дружелюбный и сделает все возможное, чтобы обеспечить вам приятное пребывание. Еда была хорошей, просто жаль, что мы не забронировали столик в азиатском ресторане вовремя, но все остальные великолепны. Напитки разнообразные, большой выбор, даже коктейлей нет в списке. Номера чистые, в них регулярно убираются свежие полотенца, согласен, что горячая вода может прийти через некоторое время, но просто оставьте ее включенной на какое-то время, на что жаловаться недостаточно. Отель не был слишком загружен, что нам понравилось, так как не было очередей и переполненных бассейнов. В целом отличный отель в сказочном месте. Не позволяйте негативным отзывам отпугнуть вас.

Нам очень понравилось наше пребывание в Allegro Playacar. Мы отметили 25-ю годовщину свадьбы и остались очень довольны. Персонал Первого клуба был потрясающим, и я хотел бы отметить Рафаэля Родригеса, одного из барменов Первого клуба. «Рафа» всегда был замечательным и быстрым, чтобы наши напитки были полными, и отлично предлагал попробовать разные напитки. Наша 1 спальня была великолепной, и мы всегда наслаждались едой во всех шведских столах. Мы с нетерпением ждем нашего ответного визита!

Очень доволен самим санаторием. Шведский стол был очень хорошим каждый день, с большим выбором блюд для меня, привередливого едока. Весь персонал очень дружелюбный, но особенно бармен First Club Рафаэль Родригес, который каждый раз делал мои напитки ИДЕАЛЬНЫМИ. Мы обязательно вернемся как можно скорее.

Самая лучшая поездка! ! ! Обязательно порекомендую всем! ! ! Персонал был замечательным, и обслуживание было безупречным. Чисто, дружелюбно, отличная еда и фантастические коктейли! ! ! Прекрасно провели время и вернемся! ! !

Океан красивый, но очень теплый. В наших комнатах было довольно тепло, но после нескольких жалоб нас перевели в лучшее жилье. Цены в отеле вроде 3, но первые клубные бармены Фреди, Анхель и Андрес были очень внимательны и поставили оценку 5 . Спасибо ребята!