Barcelo Maya Palace 5*

При въезде в отель, вас не встречают цветами или шампанским ,даже если в ваучере стоит пометка,что вы VIP-турист. В дальнейшем к вам приходит понимание ,что все в отеле на высоком уровне и не стоит себя накручивать по мелочам. Предварительно мы проехали по Мексике(тур 5 цивилизаций-9 дней) и был настрой отдохнуть. Специфика отеля БАРСЕЛО----5 гостиниц на тер-ии,все отмечены как 5*,но таковыми являются только Palace Deluxe(крайняя) и соседняя с ней(чуть дешевле,но не рекомендую).Palace Deluxe---можно сравнить по ухоженности тер-ии,номеров- с самым дорогим сегментом турецких 5*,что касается питания--то здесь оно на порядок выше и по качеству и по ассортименту(меньше только выпечки).Все остальные 5*---это вариации средних от 5-до 4-. 27.11-- начало сезона(за все время ни одного дождя),заполняемость30%,поэтому вечером всем хватало места в ресторанах аля-карт,основной ресторан по вечерам отдыхал или можно было пойти добавить в любом соседнем "основном"--что мы иногда и делали. Посетили бразильский и французский ресторан----рекомендую не тратить время в бразильском(много мяса и не интересно), а вот ФРАНЦУЗСКИЙ нужно посещать неоднократно. Больше всего мне понравились лобстеры--очень вкусно приготовлены. В ресторан Карибской кухни мы не дошли. Отель очень хорош для семейного отдыха.70% тер-ии отеля Palace Deluxe--это бассейны,в большом кол-ве и огромных размеров(глубина-1,20),с джакузи и гидромассажем. Кому нужна тусовка и дискотеки--лучше ехать в КАНКУН,в гостинице развлечения есть--конкурсы для детей и легкая анимация. В районе пирса можно взять сигвей,покататься (2,5ч--36 у.е.) Протяжженность береговой линии отеля 1800м. Питание---отличное,на завтраке мы насчитали 11 видов фрешей(от тыквы и морковки до папаи и ананаса). В обед--работало 2 ресторана(набор предлагаемых блюд отличается)-огромный ассортимент мяса и морепродуктов. У кого есть возможность и желание----перед отдыхом покатайтесь по Мексике(туром)--очень понравилась глубинка р-н ОАХАКА,САН-КРИСТОБАЛЬ,поселения в которых живут сегодняшние потомки индейцев и пр. Наилучших вам пожеланий и приятного отдыха! Успехов!

Мексика как много в этом слове. В этом году решили отдохнуть в Мексике. Страна весьма колоритная своей историй и наследием. На этот раз отзыв будем в формате «по горячим следам» буквально сейчас лечу рейсом UN 587 Москва-Канкун, много уже было сказано и про Трансаэро и про из дальние рейсы но в целом полет проходит нормально но несколько (лично для меня) утомительно, возможно не последнюю роль этом играет то что буквально менее суток назад я так же совершил восьмичасовой перелет. Всё-таки 13 часов в воздухе это 13 часов, стюардессы весьма услужливы и приветливы. Питание сносное, за отдельную плату в 1тысячу рублей можно взять в аренду видеоплеер. Пледы в достатке Относительно утомительны процедуры прохождения границы ( обращаю внимание ) тех кто получил электронное разрешение на въезд в Мексику, внимательно читайте и заполняйте иначе как минимум есть шансы при прохождении границы попортить себе нервы а как максимум быть депортированным из страны. Для нас важен был беспосадочный перелет «раз и в сказке» последний могут предоставить в туристическом пакете только Южный крест и Трансаэро тур мы выбрали Трансаэро тур. Выбор места отдыха Изначально рассчитывали поехать в Канкун, даже нашли отель Live Aqua но прочитав отзывы о большой волне в Канкуне ( в последствии я лично убедился, при несильном ветре волна была весьма значительна). Остановили свой выбор на Ривьера Майе, отелей на этом курорте великое множество, разных классов, уровней итд. Выбор отеля процесс всегда сложный если к этому подходить осознанно, куда мы хотели до 18 лет не пускают, а выбор отелей для отдыха с детьми из хорошего весьма скуден. Итак отель BARCELÓ MAYA PALACE DELUXE 5***** Порадовали прежде всего хорошие и к сожалению немногочисленные отзывы в русском интернете весьма высокая оценка отелю дана и на зарубежных ресурсах. Территория отеля (которая делится на 5 отелей) просто гигантская. Palace Deluxe состоит из двух комплексов (Oaxaca и Michoacan) выполненных в виде своеобразных полукругов внутри каждого двухэтажного комплекса примерно 500 номеров, очень красивые внутренние дворики с фонтанами. Визуально и физически отель достаточно современен, номера в хорошем состоянии. В номере присутствует необходимой набор всяческих мелочей вроде одноразовой бритвы, набор ниток соль для ванн и увлажняющий крем. Минибар со стандартным набором напитков (кола, спрайт, пиво) а так же чипсы и орешки. Очень понравился дизайн ванной комнаты которая включает в себя туалет за матовой стеклянной дверью, основную часть с мраморным порталом и умывальниками из камня и душевой зоны с ванной и ливневым душем. Уборка независимо от чаевых всегда на высоте. Непосредственно территория оставляет шикарное впечатление, очень ухоженная, повсюду цветы и экзотические растения. Из животных видели огромное количество Игуан и гуляющими 2(!) маленьких олений. Территория в себя включает один основной гигантский бассейн который в свою очередь включает в себя зону релакса и бассейн с детскими горками. Так же имеется и релакс бассейн куда вход до 18 лет запрещен. Пляж и море. Море и пляж оставили весьма двоякое впечатление, до этого мы отдыхали в Доминиканской республики поэтому постоянно сравнивали с Доминиканой, если в Доминикане была идеальная белоснежная береговая линия и кристальной чистоты море то в Мексике практически такая же белоснежная береговая линия но вот с морем дела обстояли по другому, дело в том что как я уже говорил отель в себя включает 5 отелей и каждый из них имел в море свою лагуну которая отделялась каменным рифом, изначально это несколько расстроило но потом увидев сколько обитает разнообразных рыб на этих рифах пришли в полнейший восторг, хоть я не особый любитель плавать с маской и ластами но тут пришлось, зрелище завораживающее, так же постоянно плавали черепахи в больших количествах. Народу на пляже достаточно много но между тем шезлонгов хватает всем. Питание. Давно уже говорится что система «всё включено» стран карибского бассейна эталонная в чем убедились в очередной раз. Голодным никто не останется это гарантированно. Было ВСЁ плоть то блюд молекулярной кухни, нет смысла даже перечислять то изобилие и разнообразие которое ожидало каждый прием пищи. Ну и привезенные килограммы :D говорят опять же об исключительном качестве приготовления. Алкогольные напитки люкс. Погода Погода была разнообразной и дождь и сильное пекло мы отдыхали 22 дня поэтому не жаждали постоянного солнца и перерывы в виде пасмурной погоды или дождика были весьма кстати иначе на жестоком Мексиканском солнце можно сгореть в мгновение ока. Контингент 70% американцы и канадцы остальное выходцы из стран Латинской Америки и Европы. Русских мало, но много русскоговорящих эмигрантов. Экскурсии Брали 3 экскурсии это Чичен-Ицу, парк Шкарет и рыбалку. Начину с Чичен-Ицу, я человек относящийся с некоторой доле скептицизма к разрекламированным туристическим местам но Чичен-Ицу кардинально изменил это мнение, настолько энергетически сильное место и производящее неизгладимое и я бы даже сказал ошеломляющее впечатление. Это то место которое надо посетить исключительно обязательно. С парком Шкарет получилась печальная история дело в том что пошел очень сильный дождь и отменили огненное шоу и большинство группы проголосовало за то что бы досрочно свернуть экскурсию и уехать в отель потому что смысла ждать вечернего шоу не было. Но между тем мы всё равно посетили аквариум и погуляли по территории. Очень живописное место так же обязательное к посещению. Рыбалка удалась, поехали очень веселой компаний соотечественников, провели приятно время и заодно поймали мурену. Единственное несколько штормило море а в остальном все прошло отлично. Поездка в Канкун. В принципе особой необходимости для поезди в Канкун нет но хотелось совершить шопинг да и просто погулять по этому замечательному месту. В отеле заказали такси обошлось это нам в 160$ туда и обратно, разумеется можно сделать всё и дешевле если воспользоваться услугами общественного транспорта но так как день был очень жаркий да младший брат тоже решил поехать то приняли решение ехать на такси. Дорога заняла чуть больше часа. В Канкуне есть 2 огромных торговых центра это La Isla Shopping Village и Centro Comercial Kukulcan Plaza, мне больше понравилась La Isla выбор марок больше да и атмосфера приятней, могу сказать на примере магазинов Gucci и Louis Viutton цены примерно на одном уровне с Московскими и ассортимент весьма скуден. Продолжу тему покупок так же посетили 5 авеню в Playa del carmen, гигантский выбор сувениров абсолютно на любой вкус. Очень порадовал duty free аэропорта Канкун особенно ценами. Уезжать очень не хотелось, я обязательно вернусь в Мексику. Если есть какие-то вопросы обязательно задавайте, потому что писал этот отзыв с постоянными перерывами целый месяц и возможно что-то упустил. Отличного настроения и отличного отдыха :)

Отдыхал с женой и еще одной парой. Очень понравилось. Еда разнообразна и вкусна. Развлечения - на все вкусы. Удобные аппартаменты как для взрослых, так и для семей с детьми. Есть отдельный бассейн для взрослых, где менее шумно. Отличная вечерняя программа в большом и удобном зале. Ставим курорту твердую "5" ( по пятибалльной шкале) и советуем для посещения всем отдыхающим.

В нем вы не получаете ничего больше чем в обычных Barcelo обычный развод на денег. Мини бар забывают заполнять, были обещаны спиртные напитки в номерах, кроме пиво ничего нет. Пока доедешь из ресторана можно опять проголодаться. В общем я не могу сказать что я супер доволен. Регистрация происходит очень медленно, в одной очереди стоят те кто пролетел N... часов и те у кого лампочка сгорела или надо денег поменять. Кухня так себе, на одних продуктах работают с утра до вечера, с утра остается Филадельфия, ждите вечером булочки с ней. С колбасами история другая, наверное их закупщик ищет самые дешевые и те 4-ре вида которые покупают это сразу на год в перед. В общем все остальное достаточно стандартно, без изыска и Deluxa. На баре у бассейна не реально выпить сока даже из пакета, подают редкостную химию типа Зуко. В общем гостиница хорошая 4* но ни как 5* или Deluxe. По поводу шезлонгов, места есть только во времена дождя и тайфунов, первые два дня провели в 40-ка минутном поиске шезлонгов, приходится вставать в 6 часов чтобы был шезлонг. Еще некоторые товарищи, на этот раз удивили американцы, умудряются занимать шезлонги одновременно у моря и на бассейне, так что после любимой Турции нам не в новинке, но хочется когда платишь за Deluxe хотя бы поспать до 8-9 и потом попасть на пляж. Я считаю что переплатил процентов 40 за эту гостиницу, сравнивая и с Кубой и с Доминиканой и с Маврикия. В общем пытался написать негативные моменты чтобы кто поедет попытался подготовится. В остальном гостиница реальная 4-ка и ждать чудес не нужно. Писать с удивлением что с утра дают фрукты и свежо-выжитые соки думаю смысла нет, я думаю что на карибах и в 3* это дают, а про все остальное так себе. Номера не плохие, но отдаленность от всего, убивает желание куда-то ходить. И если вас трое или четверо, двоим положена кровать, остальным бедным родственникам, диванчики в ввиде коечек, но в Deluxe так или у них управляющий из Японии и он выбирал мебель. Про транспорт было написано что ходят электрокары, да можно взять в аренду 20 USD час, а так ходит один дряхлый автобус с неизвестным расписанием и неизвестным маршрутом. Отдельно всем кто собираются в этой гостинице обязательно пользоваться сейфом сама гостиница несколько раз ставила бумажки по этому поводу, и отдельно слышали у пару семей пропадали деньги и ценностей. Так что налетайте на Турецкий отдых на карибах, не отравят, денег возьмут нормально, они понимают что с России все ровно второй раз вряд ли прилетим, так что берут сразу и по много.

Отель, обслуживание, питание, напитки, номерной фонд превзошли все ожидания! Кроме того, стоимость туров из отеля (особенно индивидуальных) намного ниже цены, предлагаемой туроператором из России. Практически весь персонал уже понимает русский язык… к туристам из Росси вообще очень хорошо относятся. Бассейны чистые, цены на дополнительные услуги вполне приемлемые.

Отличное место для отдыха место шикарное рестораны отличная еда мне очень понравился, персонал очень дружелюбные всегда с улыбкой мы вам советует отель Барсело палас делюкс тем белее там еще работает Азиз добрейшый человек на земле, он нам помог во всем, если что то не то спросите у нее своим он всегда помогает скажет куда идти где покупать, куда стоит ходить а куда нет а то тур операторы иногда забывают про туристов. Мы планируем наш следующий визит в Барсело палас. Большой привет Азизу-:))))))))))))))))))))

В название отеля стоит Palace Deluxe, но это дополение стоит убрать, так как ни какого Palace, а тем более Deluxe нет. Проста Barcelo Maya. Кстати о 5 звездах тоже стоит поговорить. Начать рассказ стоит с момента прилета в Канкун. Вас высаживают из самолета и вы в плохо проветриваемом помещении стоите около 50 минут чтобы пройти границу. Для этого вы должны заполнить декларацию в самолете, а потом еще по две аналогичные бумажки на каждого когда стоите в этой бесконечной очереди. При этом если Вы едете с расспечатанными элексторнными визами из России, очень Тщательно, Тщательно их прочитайте. Если будет хотя бы одна ошибка, то Вас просто не пустят в страну, а отправят на следующем самолете на родину. И Вы остатенесь без отпуска и два раза полетаете (13 часом туда и 11.40 - обратно). (Кстати, когда мы улетали, двоих отправили на нашем самолете, так что это не просто страшилки, а грустные реалии!!!). Пройдя границу Ваши мучения не заканчиваются. Вы получаете багаж, идете на выход из аэропорта, и должны заполчнить еще две бумажки (декларацию и еще что-то не понятное). После этого Вас заставляют нажать красную кнопку. И тут начитается самое интересно. Мексиканская лотерея - повезет, не повезет - будут вам делать личный досмотр Всех вещей или нет. Мы оказались не везучие и нам не повезло - нас досматривали. Заставили открыть чемоданы и ручные самки и этот мексиканец грязными перчатками рылся в вещах, докапываясь до самого дна. Так мерзко, что очень хотелось постирать все вещи сразу же. После этой "приятной" процедуры Выходите из аэтопорта на 40 гардусов, где Вас и ждут Ваши гиды (их в аэропор не пускают). Далее Вы едете почти полтора часа на автобусе развозя других туристов в их отели. В конце Вас привозят в отель. Дальше начинается еще много чего интересного. Вас встречает Очередь на рецепшин. Да да очередь, в не проветриваемом лобби, гда жара градусов 40 и не чем дышать. Уставшие и, извините, мокрые, Вы получаете ключ от номера. Номер у Вас оплачен standart deluxe, но он в самом дальнем углу одного из двух строений. Вы уже очень устали и нет сил, но Вы наивные все же идете опять на рецепт в надежде поменять номер (вы же приехали в 5 звездный Deluxe). Там опять очередь, Вы опять мокрые, наконец-то доходите до мило улыбающейся девочки. Она Вам обещает что завтра все поменяют, и что бы Вы с ключом пришли к 12.30 что бы поменять номер. Ура!! дамаете Вы и очень, очень ошибаетесь (но Вы еще этого не знаете и наспех достав купальник и плавки бежите на море, разбирать вещи нет смысла, Вас же завтра переселят! Наивные простодушные, как дети!) . Наступает следующее утро. Вы в тех же плавательных одежках (что же вещи разбирать) идете завтракать и на море, ожидая заветных 12.30. И вот 12.30, Вы приходите на рецепт, опять очередь и ..... (но все это Вы уже знаете), опять улыбающаяся девочка говорит Вам, что номер есть, называет его номер, говорит, что он еще не готов, надо подождать до 14.00 и забирает Ваш ключ. Ваши вещи собраны и Вам обещают их перевезти в Ваш новый номер. Боже как хорошо!! - думаете Вы и наивные идете опять на пляж ждать. Знали бы Вы что Вас ждет!? Время пробегает быстро и Вы приходите за ключом. Опять рецепт, ... (вы уже знаете) - уже мальчик говорит, что надо подождать еще пару часиков, до 16.00. Вы расстроины, но все же в надеждах. Жарко, хочется помыться и переодеться. Но надо, значит надо, ждем. И вот 16.00, Вам выдают ключ и вы УРА! идете в свой новый номер. Дверь открывается и что же Вы видете - погром, грызь, по среди комнаты лужа (интересно какого происхождения?), разбросанные полотенца. Вы негодуя возврачаетесь на рецепт и начинаете спрашивать что же это. Ват мальчик утверждает что номер готов, а вы фантазеры и привереды. Вы требуете что бы он посмотрел сам. Вместо этого он находит какого то администратора, который через 15 минут выясняет, что номер действительно не готов и надо подождать Еще часик. Нет, этого не может быть!! Может, может. Но у Вас болше нет сил и Вы просите вернуть Вам ключь от старого номера. Слава Богу он не занят. Вы бредете в Ваш дальний, но за то чистый номер. Ура Вы можете помыться. Но тут вас ждет еще одно разочерование. Номер чистый, притензий нет, но единственный халат, который был в номере и по неосмотрительности был Вами одет, убран вместе с грязными полотенцами (кстати, новый так и не положили). Но на этом вроде Ваши приключения закончены, и начинается отдых. Действительно в отеле чисто, и в номерах (хотя может помог доллар, оставляемый каждый день), и на территории, все убирается, подстригается, поливается. В ресторан для еды и на море правда ходить приходится с одного конца отеля в другой (особенно это критично вечером, когда жара не уменьшается, а влажность увеличивается), но зато у вас есть номер и он чистый. Кормят не плохо, даже можно сказать хорошо. Найти еду можно на любой вкус - и мясо, и рыба, и другое. Правда итальянская кухня не очень, что спрагетти, что пицца. Фрукты, сладкое вкусное. Мороженное есть нельзя, замерзший раведенный порошок, но американские дети едят. Кстати, американцы, это отдельная история. Их там много, очень много, практически одни они - Техас, Канзас и прочие с ними, вообщем со свеми вытекающими от суда последствиями. Все везде утверждают что русские туристы пьют, дебоширят, и т.д. и т.п. Вы не видели американцев, вот где пьют и жлобят. Так что за родину было даже приятно, но только о русских можно говорить плохо. Но просто американцы это еще не все "подарки". Потом появляются в отеле американские китайцы. Верене не появляются а окупируют отель. Их много, очень много, они приезжают группами по 10-15 человек и так дальше группами и передвигаются всюду, в ресторан, на пляж и т.д. Вообщем не отель, а китайско-американский кемпинг. Как американцы пью все это в баре понять сложно, поскольку ни чего общего с нормальным алкоголем все эти напитки не имеют. Пытались попробовать Чивас 12 летний и Реми Мартин - самогонка, причем совсем плохая. А уж про их местную хваленую текилу и говорить не о чем. В целом, сравнивая с Доминиканой и Кубой, можно сказать что это не тот отдых ради которого стоит лететь 13 часов, а отель не 5 звезд, а максимум 4 (хотя стоит как хорошие 5). P.S. Хорошее все же было - экскурсия в Чечен Ицу. Взяли deluxe вариант - группа 10 человек. Экскурсовод Сергей просто молодец, очень интересно и познавательно. Отдельно хочется сказать спасибо гидам - Ирине и Селене - девочки молодцы, трансфер хороший, в аэропорт привезли на 15 минут раньше других и мы смогли зарегистрироваться на рейс без очереди. P.P.S. Вообщем то отдохнули, но было много мелких неприятностей из которых и состоит отдых. Возвращаться в Мексику не хочется (а вот на Кубу или Доминикану с удовольствием вернемся еще).

Отель хорош! Попробую коротко рассказать, что понравилось и что требует улучшения. Превосходно: 1) Самый чумовой выбол алкоголя, который я видел в отелях типа "все включено"! Cointreau, Grand Marnier, Malibu, Baileys, Kahlua, коньяки VSOP, текилы Reposado, виски Black Label и куча других наименований, причем везде: на пляже, в лобби, за обедом и даже за завтраком :) 2) Хороший шведский стол. Это первый отель типа "все включено", где жарят стейки рибай и королевские креветки каждый день, а не чуть-чуть по праздникам. Свежевыжатые соки - это реально свежевыжатые соки. Да и вообще - выбор еды и напитков достойный и натуральный. 3) Номера просторные, удобные, хотя санузел я бы местами довел до ума. 4) На плляже всегда хватает лежаков, гамаков и прочей необходимой ерунды, а в ресторанах всегда есть места. 5) Территория огромная и очень зеленая. По сути - это комплекс из 5 отелей, в котором, имея на руке браслет Palace Deluxe, можно позволить себе всё. 6) Персонал крайне дружелюбный и заботливый. Вообще, мексиканцы позитивно настроены к русским туристам (более, чем к ребятам из других стран) и активно учат русский язык. 7) По территории курсирует паровозик, на котором можно бесплатно доехать до нужной вам точки. Хотелось бы лучше: 1) Рестораны типа "аля карт" не имеют ничего общего с заявленной тематикой (в части еды и напитков). 2) Спорт зал малюсенький и скудный, хоть и не забитый. 3) Приличного комплекса саун просто нет! Это поразило до глубины души. А он так был нужен во время тропического ливня... 4) В СПА цены заоблачные (во всяком случае по московским меркам). В целом, я готов рекомендовать этот отель для отдыха (в т.ч. Для отдыха с детьми - им точно есть где развернуться), если не смущает цена в размере примерно 300-350$ США за сутки.

Отель замечательный, в него хочется вернуться. Шикарное место для отдыха - великолепный пляж с рыбками и черепашками, которые появляются даже на мелководье. Супер ресторанчики - особенно рестораны по-меню - мне больше понравился французский. Я брал отель с премиум пакетом - он мне достался бесплатно, но не знаю если честно стоит ли за него много платить - он дает только отдельную зону регистрации, посещение всех ресторанов без ограничений и вроде бы что-то еще. В отеле напряженка с фай-фаем если кому интересно. По территории - она огромна и включает также соседние отели Барсело (в их рестораны тоже можно ходить, но в паласе они лучше). На пляже почти каждый день были свадьбы американцев в основном. Русских не сказать чтобы мало но и не много. Насчет перелета я бы не стал тут писать ничего, только учитывайте если летите аэрофлотом - у них ограничение на багаж 15 кг - даже в бизнес классе, не говоря про эконом - это где то на их сайте мелким шрифтом написано - так что будьте внимательны.

После неоднократного пребывания в Доминикане в Barcelo Palace Deluxe решили посмотреть Мексику и остановиться в отеле сети Barcelo. Стоил он дороже Доминиканы, поэтому уровень ожидали как минимум такой же, как оказалось - зря, оказалась обычная пятерка, уровня Deluxe не ощутили. В целом отель хороший, но цена завышенная. Во французском ресторане первый раз попробовал французский луковой суп из "бульонных кубиков" - сложно что ли было бульон обычный сварить?.. остальные блюда были такого же плана... В остальные рестораны a la carte (которые считаются уровнем похуже французского) даже не пошли, чтобы совсем уж не разочаровываться. На территории отеля дважды под ногами видели змей(( Много животных - это порадовало. От москитов отбоя не было - фумикаторов в отеле нет, в магазинчике нашли средство от насекомых. Море отличное.

Мексика, Ривьера Майя, недалеко от Канкуна, отель Barcelo Maya Beach Resort Palace Deluxe, 2 взрослых и 2 детей - 10 и 6 лет. 27.03.2013 вылетели Трансаэро. Полет занял 13 часов. Вылет был из Домодедово, а прилет - во Внуково. За сутки можно зарегистрироваться на рейс на сайте Трансаэро и выбрать места. Только надо позвонить в Трансаэро, они диктуют номера билетов и для регистрации на сайте надо ввести этот номер и фамилию. Удобно, что в аэропорте перед вылетом можно, если что, места поменять. Так как на сайте некоторые места не дают. Что мы и сделали. В самолете стюардессы подарили деткам по картонному портфельчику с карандашами, блокнотами, наклейками. Перед прилетом дают заполнить миграционную карточку и декларацию. Полученные перед поездкой визы обязательно внимательно проверьте, чтобы все данные совпадали с паспортными. Прилетели в Канкун. На таможне часть миграционной карточки отрезают, нижняя остается нам, ее надо не потерять и отдать при выезде из страны. Документально все прошли, потом проходишь дальше, жмешь на кнопку, загорается зеленая лампочка - проходишь, красная - досматривают весь багаж. Прям распаковывают замотанные в пленку чемоданы и роются в них. Как нам гиды сказали, ищут продукты, боятся инфекций. Гиды от Южного Креста встретили, по пути рассказали немного. Все по делу, милые приятные девушки. Наш отель Barcelo Maya Beach Resort Palace Deluxe - предпоследний. Ехали около 2х часов. Обратно нас забирали последних и путь составил 1 час 10 минут. Заселили быстро, на взрослых надели белые браслеты, на несовершеннолетних - черные, "безалкогольные", дали набор скидочных купонов на спа, wi-fi, вино в бутылках, романтические ужины и завтраки. Предложили обслуживание Privelegium за доп. 20$ за сутки с человека: номер поближе к бассейну с двумя выходами: в сад и к бассейну, заказ ресторанов без очереди, экспресс стирка по цене обычной, wi-fi бесплатный, поздний выезд при наличии свободного номера. Если интересует, можно доплатить. Интернет на территории отеля платный. Например, мы один раз зашли в спец.комнату, почту проверить: 15 минут - 3 бакса. Можно и безлимитный ip купить. На ресепшне бывает Азиз. Помогает во всем. Огромная территория Barcelo Maya Beach Resort Premium включает в себя 5 отелей: Barcelo Maya Beach, Caribe, Colonial, Tropikal, Palace Deluxe. Между ними ходят автобусы и трактор с вагончиками. Посередине территории находится Maya Plaza. Там мини-рынок с сувенирами. Торгуются неохотно. Цены, понятно, высоковаты. Наш отель давал нам небольшое преимущество находится и питаться на территории всего комплекса, алкоголь класса Люкс бесплатно. Сам Palace стоит немного особнячком, территория красивая, такой классный. Номера - однотипные, в трехэтажных зданиях. Два комплекса вокруг бассейнов. На следующий день забронировали рестораны, а на выходных наблюдали такой прикол - был большой заезд америкосов, и они стоят в две очереди - еще не получили номер, а уже бронируют рестораны. Наверное, потому, что в обычных ресторанах не было никаких тематических вечеров. Мы посетили рестораны только в нашем Palace, это Caribe - морепродукты, Brasseri - французский, бразильский и Tokio - японский. Есть еще итальянский, мексиканский и другие. В ресторанах сразу подсовывают винную карту. В ней перечень алкоголя в бутылках, которые за деньги. Приносят бутылку, при вас открывают. Но можно отказаться и попросить в бокалах, в рюмках, в фужерах (если это шампанское). Тогда это входит в ваш белый браслет, доплачивать не надо. И это во всех "столовках" и ресторанах. Нам все рестораны понравились. Французский немного напыщенный. Меню на английском, кроме французского. В некоторых мы просили совета официанта, все советы были "вкусными". Три ресторана находятся в одном здании, в общем холле есть бар и закуски. Если пришли раньше назначенного в чеке времени, можно там посидеть. Мы везде чаевые, как правило, оставляем. Но качество обслуживания и в номерах, и в едальнях было отличным и когда не было мелких купюр или забывали. Но в баре на пляже заметили, держишь бакс, тебя без очереди обслуживают. Да и коктейльчик повкуснее. Капучино вкусный только в лобби баре. В столовках - капучино из автомата. А кофе с молоком - ничего. По еде - выбор большой. Хоть и однообразный. Как обычно, есть повара, готовящие при вас: мясо - разное; рыбу, морской коктейль, устрицы, креветки; лепешки с разной начинкой. Но все вкусное, опять же - все что смешанное и заправленное, мы не кушаем. Из недостатков - каш на завтрак не было. Но дети готовили омлеты с разными начинками, были довольны. Питание ориентировано на американцев, канадцев, которых из отдыхающих - большинство. На завтрак большой выбор свежевыжатых соков. Можно даже микс попросить, даже с орешками или изюмом. При вас сразу перемешают. Если заказываешь напитки у официанта, соки, колу наливают из автоматов. Вино, текила, шампанское нам понравились. Попробуйте: с текилой закажите сангриту. Это томатный сок с лаймом, перцем. Сангритой запивают текилу. Попробовали две бутылки вина за деньги, тоже класс, но цена с накруткой. Записывают на номер комнаты, как и все покупки на территории комплекса Barcelo, а при выезде оплачиваешь. По возможности перенесите свою поездку в Мексику с конца марта. Туда на неделю последних каникул съезжаются американские выпускники школ, им по 17-18 лет, целыми классами и с родителями. 17-летним выпивать нельзя, поэтому они собираются в номер и тогда надейтесь, что не рядом с вашим. Стены и двери в Barcelo тонкие, а расселяют молодежь хаотично. А если все-таки рядом, то звоните охране, самим с ними нельзя, это ж несовершеннолетние! Правда, охрану они слушают и сразу сваливают. При нас даже были случаи выселения. А родителей они не слушают, родители сами в хлам. Одна ночь у нас выдалась вызовом охраны дважды. Номер был на первом этаже. На следующий день мы переселились на в второй и в самый конец комплекса. Там потише. На ресепшене, да и наши соотечественники из других отелей говорили, что эта трудная неделя. В остальное время, несмотря на полную заполненность, было все хорошо! Номера, мини-бар. Номер довольно большой и комфортный. Электророзетки были универсальные, переходник не нужен. Фен, халаты, тапки, все ванные принадлежности. Вечером, если вас нет в номере (стоят датчики движения), приносят по конфетке, кладут на кровать. Мини-бар бесплатный, безалкогольный, кроме пива. Чипсы, орешки. Пополняется каждый день. Уборка отличная, в первом номере были и лебеди, во втором только бантики, не умеет, наверное. Недостаток - все слышно с улицы и соседей немного слышно тоже. Солнце очень жгучее, хотя температура воздуха была 27-29. Крем обязателен! Детей мы мазали защитой 50 и прям постоянно. Себя 30. Все равно кое-где обгорели. Не забывайте тыльную сторону ладоней и ступней, лицо. Море чистое. Заход в Palace самый лучший из всех Barcelo. Недалеко от берега плавают рыбки, черепахи. Запаситесь маской. Мы рано приходили на пляж, около 8 утра (Сказывалась разница во времени -10 часов, потом они часы переводили, стала 9 часов), поэтому лежаки всегда были на выбор. Часам к 10 народ подтягивается. Кстати, дьютик в Канкуне неплохой. И цены на спиртное там всего на немного выше. Лучшие марки, по советам, Don Julio, 1800. По выдержке anjeho самый выдержанный, самый вкусный. Хорош для покупок Walmart в Playa del Carmen. На 5 авеню. На маршрутке можно доехать. Обратите внимание, что перевес чемоданов строго денежно штрафуется при регистрации на рейс домой. В холле отеля можно за 10 песо (12 песо - 1$) взвесить чемоданы или прикинуть на напольных весах в номере. Детский комплекс там есть, но мы, наверное, выросли. Не были, не могу ничего сказать. Детский бассейн - это целый комплекс с горочками. В соседнем Barcelo тоже есть детские горки в басике.

Огромная территория на которой находятся несколько отелей, входящих в сеть Barcelo, работающая по системе All Inclusive. Стоимость номеров уровня Premium Club несколько завышена и не могу сказать, что максимально компенсируется - хорошие номера, VIP-клуб на в основном здании с любыми напитками и легкими закусками, возможность ужинать в ресторанах a-la carte (правда, по предварительной записи) и бесплатный wifi - собственно и все. Наверняка, обычные номера и так неплохи, питание в обычных ресторанах очень неплохое, wi-fi можно и так купить, ну и без VIP клуба прожить тоже можно. В общем и целом вполне качественный отель для комфортного ненапряжного отдыха.

Перелетом Киев-Москва-Канкун и обратно Аэрофлотом остались довольны. Путешествовали с туроператором TCC с 24.11 по 08.12.2013года.Трансфер в/из отеля индивидуальный-40 минут. Заселили в 15.00. ОТЕЛЬ. Огромнейшая территория(в комплексе 5 отелей).Архитекторы и строители умело претворили непролазные джунгли в шикарную парковую территорию для прогулок и отдыха, удобно расположили корпуса отелей, соединив их галереями с тростниковыми крышами (на случай дождя, что здесь не редкость),при этом, сохранены островки настоящей дикой природы, где бегают еноты, коати, белочки. Нами был замечен ночью то ли олененок ,то ли косуля. Игуаны на клумбах устроили себе норы-жилища и сидят возле них, позируют и ждут лакомств от отдыхающих.Есть даже своя небольшая пирамида и сенот. Огромные красивые бассейны, в т.ч. детские. Театры с вечерними представлениями. Maya Plaza с магазинчиками и мини базарчиком сувениров. На рецепшене русскоговорящий Азиз-во всем поможет, расскажет, организует. Интернет только платный. МОРЕ, ПЛЯЖ. Очень красивое. Купались все время на территории делюкса. Заход песчаный(возле спасательной вышки), коралки не нужны. Буйки далеко, наплаваться можно вдоволь, в отличии от Доминиканы. Берите маску с трубкой-в первый же день увидели большущих черепах. Плавали за ними, догоняли, наблюдали, дотрагивались-очень увлекает. Можно поплавать над коралами-очень много рыб различных расцветок и размеров. Пляж песчаный. Лежаков ОЧЕНЬ много. Всегда, в любое время есть свободные. Грибков и навесов на пляже нет. Но много пальм, разной высоты. Под ними и загорали. ПОГОДА. Днем 26-28. Вечером 22-25. Море 25-26. На первой неделе были кратковременные тропические ливни по 20 минут, небольшое похолодание на 3-4 градуса (3 дня). Днем продолжали купаться и загорать, а вечером - рубашки с длинным рукавом. ПИТАНИЕ. Еда вполне удовлетворила. Большой выбор блюд. Много морепродуктов. На завтраки-соки, готовят при вас из фруктов, на которые Вы показываете. Обязательно попробовать зеленый с кактусом, тростником и еще чем-то. Спиртные напитки-виски 12 лет, текила-reposado (говорят, даже лечебная в умеренных кол-вах)-употреблять с сангритой. В барах-набор коктейлей и крепких спиртных напитков. Посетили Карибский, Французский и Бразильский рестораны. Французский понравился больше. ЭКСКУРСИИ. Советую обратиться к Азизу. Он расскажет и поможет организовать. Мы взяли однодневную, индивидуальную(2чел.-700 у.е.). Ездили на американском Шевроле SUBURBAN. За один день посетили: небольшую фабрику текилы (с дегустацией); Чичен-Ицу с осмотром древнего города, пирамид и покупкой сувениров; сенот Ик-Киль (без купания-много людей); Кобу-поездка по дорожкам среди руин древнего города на велорикше, восхождение на вершину пирамиды -42 метра (обязательно поднимитесь-впечатляет); типично мексиканский городок Вальядолид ; купались в очень красивом сеноте в мексиканских джунглях с чистейшей голубой водой(мало посещаемый,т.к. не раскручен среди туристов) -восторг; ужинали при закате солнца на берегу моря под пальмами в Тулуме. Экскурсией остались очень довольны. Отдых удался.

Писать сочинение нет времени,но придираться там практически не к чему. Море- за 2 недели при любой погоде было подходящим для плавания, сама погода хоть и была переменчива с частыми, нехарактерными для декабря дождями, было тепло и отдых испортить не могла! Питание - отличное, от переедания спасали рестораны а ля- кард, там хотя бы не съешь лишнего)) Рестораны посетили почти все, не понравился только Санта фе, но он не в Palace. Больше всего понравились ля- кард у нас и итальянский.Был странный интернет- взяли его на неделю, пару дней работал безобразно, на каждом устройстве по очереди... Потом вдруг подключились все имеющиеся три одновременно, и так и проработали до конца отдыха без доплаты..не знаю был ли это глюк или отель внял жалобам и что- то изменил. Очень радовали звери на территории и черепашки, любящие бананы , в море. Все едят с рук, берегите пальцы)) Обслуживание- всегда было желание оставлять чаевые, что и делали. Перед рождеством повалил народ, появились небольшие ( но непривычные ) очереди на завтрак и мелочи , связанные с полным отелем, вспоминать которые не хочу, так как отдохнули отлично!

Была с семей в Барсело палас, ну скажем так громадная территория, отличный бассейн, животные на территории красота но без русскоязычного персонала не очень, сервис не палас:( все очень долго к стойки регистрации всегда очередь, ждать чут ли не пол часа чтобы тебя обслуживали. Просто все тормозят, номера хорошие но сервис в номере очень долго:(( в стойки рег на звонки не отвечают если, что-то понадобится то нужно идти в лобби, а дистанция :( там скажем так километр ну не охота идти ради скажем так полотенца, но не приятно когда вечером хочется в душ а нет полотенца :(((( друзья нам посоветовали Азиза который работает на стойке регистрации, и по совету мы обратились спросили на стойке регистрации чтобы как-то смогли объяснить наши проблемы, но к сожалению сказали, что он в отпуске :(( вот не везет. Обратились к тур операторам но все зря, просто не обратили внимания. Хреново конечно. Мы просили у друзей номер или почту Азиза. И хотим поблагодарит Азиза за все, теперь даже в Мексике у нас есть близкие человек кому можно доверять:) спасибо большое и теплый привет из Москвы:) даже по экскурсиям помог. Кстати по экскурсиям, советует обратится к нему места куда еще не возили туристов, просто рай, отдельное спасибо нашему гид Зуля, все просто супер. Огромное спасибо вам ребята, мы обязательно приедем к вам :) но не в Барсело, хотя там Азиз все-таки приедем в Барсело. Вива Мехико. На всяки случи данные Азиза у нас:)))))) Мексика просто классссссс:)))))))))))))

Отличный отель. Огромная территория. Питание супер (много мопепродуктов и фруктов) Большие и удобные номера. Дельфинарии. Большие бассейны. Качественные и дорогие напитки (включены). Белоснежный пляж. Ненавязчивое, но качественное обслуживание. Все очень понравилось. Из минусов- не хватает русскоговорящего персонала, но мы справлялись...все терпиливо и доходчиво с нами общались на английском.

начну с того, что нам крайне не повезло с погодой (январь 2014 с 2-12) первую неделю почти непереставая лил дождь и было прохладно. отель большой очень. не знаю плюс это или минус, каждому решать самостоятельно. но идти до каких-либо точек досуга или еды прийдется не мало. алкоголь. наливают только местное. если у вас нет карточки premium barcelo. мы купили ее на второй день. она дает wi fi бесплатно, пользование лаунжем, неограниченное посещение ресторанов ала карт, ну и европейский алкоголь, кроме вин, естественно. еда. еда однообразна и это, конечно, не деликатесы, но найти себе что-то по вкусу, думаю, можно. из ресторанов ала карт мы остановились на стек хауз и ходили постоянно туда. развлечения. как писала в начале, погода была унылой и прохладной, поэтому в отсутствии дождя бронировали корт и играли в большой теннис ( реквизит выдают, если нужно бесплатно), ходили в спорт зал. не шедевр, конечно, но бегать и скакать на шаре можно. полотенце и воду выдают. так же есть громадные шахматы,настольный теннис, анимация для деток и аквааэробика (веселенькая). море. аккуратнее. вход не идеален, там где песок толпятся кучи людей. и обязательно ныряйте. черепахи, рыбы и скаты плавают совсем недалеко. дельфинарий. это была моя мечта. она исполнилась, конечно, но не в том качестве, видимо, как того хотела я. это абсолютно туристическая забава. где фотографироваться можно только на их камеру, к слову, фотография стоит 25 долларов и видео. не про отель. любителям приключений. пройдитесь по береговой линии вдоль 4* барсело и далее по пляжу, вы добредете до заброшенного, заросшего лианами и заленью, огромного отеля с великолепной лагуной и остатками былой роскоши. удачи!

Очень достойный отель. Однако, по сравнению с barcelo bavaro palace deluxe 5 не 5 , а просто 5. Плюсы: - уютные и комфортные номера (уют 5 ) - хорошие рестораны - прекрасное(!!!) спокойное Карибское море!!! - если принять как данность медлительность южан, то великолепное обслуживание. - хорошие шоу в Театре Минусы: - пляж никак не де люкс (Гораздо лучше пляж Барсело Мая Бич - до него минут 15 в дль моря) - гораздо меньше морепродуктов чем в делюкс в Доминикане - индийские свадьбы=) - с начала это интересно, но к середине отдыха вы от этих "песен" устанете... В целом все прекрасно! Советую! Тем более, что покупая номер именно в этом отеле вы можете пользоваться всей территорией и барами Barcelo Maya (а это 5 отелей!)

Отель великолепный. Несмотря на то, что территория большая- всё находится в шаговой доступности. Очень приветливый персонал на регистрации-все четко,быстро,без суеты..Общались на английском,,правда у горничных он весьма своеобразен. Номер был чистый, просторный: 2 больших удобных кровати и два дивана.Очень были рады, что номер на втором этаже, так как по территории гуляют игуаны (дети их гладят!), косули и что-то очень похожее на бройлерного коричневого зайца Пляж, вода очень чистые! Поначалу было непривычно плавать рядом с черепахой, похожей на двадцатикилограммовый арбуз, Боялась встретить ската-попался один раз за 10 дней. А вот солнце в Мексике ядовитое! Началась аллергия. Консультацию врача надо оплачивать самому (что крайне дорого) , а уж потом разбираться со своей страховой фирмой..Проблему решили в аптеке в соседнем городке Плайя-дель-Кармен. Питание было настолько разнообразным, что попробовали десятую часть меню.Все вкусно, а главное,многие блюда готовятся у вас на глазах.Советую посетить вечером рестораны (предварительная запись). Дресскод обязателен (даже для маленьких деток). Каждый вечер в театре представление. Два театра на территории открытые, один закрытый, но кондиционеры работают отлично! Театр меркнет на фоне ежедневных свадебных церемоний на берегу вечером. Больше всего впечатлили индийская свадьба и свадьба майя с шаманами. Поскольку на территории Barcelo находится 5 отелей, то туристам из Barcelo de Lux можно пользоваться всеми пляжами, посещать все театры, все фудкорты, спа-салоны.Мне больше всего понравился пляж Barcelo Beach-мелководье и сказочная вода! По всей территории круглосуточно курсирует автобус, хотя за 15 минут можно пройти всю прекрасную, ухоженную территорию!

Жила в этом отеле 3 ночи в рекламном туре. Обслуживание на очень высоком уровне, номера супер, при заезде бутылка текилы в подарок. Территория очень большая и зеленая, можно погулять. Пляж 1,5 км, вход пологий, но на входе есть камни, хотя можно найти нормальный вход. В общем отель супер, но пляж на четверочку.

Отдыхали в этом отеле на Новый год,сеть отелей(4 рядом) была fully booked.Огромное количество американцев,аргентинцев и слава богу немного русских.Отель отличный от питания до сервиса и ресторанов A la cart, пляж у отеля один из самых лучших на полуострове,глубоко и практически нет кораллов.Много живности от пеликанов до коати.Единственный минус это расположение корпусов - они перпендикулярны океану и поэтому прилично удаленны от номера от него,если самый последний корпус мин 10-15 идти.Ну а погода в начале 2014 было аномальной -поэтому мерзли под дождем,но океан был теплый.Спасибо карибскому морю.

Были 2 раза. Благодаря даному сайту поймали хорошую цену. Обслуживание на высоком уровне, питание очень хорошее для Мексики. В море есть и цветные рыбки и черепахи, есть что посмотреть.Терр итория очень большая, на ней даже есть свой сенон-карстовое древнее озеро.

В этом отеле есть сочетание уюта, цветущей территории и прекрасного моря с цивилизацией, развлечениями и хорошей кухней. Там очень здорово с детьми. Хоть анимация и никакая, но детям всегда есть чем заняться и где погулять. Русских можно встретить в основном из Канады и Сша и они очень удивляются русским из России. Сервис обычный для Карибов-пока не пнешь-не полетит. Но мексиканцы хотя бы вежливые и делают вид, что стараются. В отличии от Кубы или Доминиканы.

Жили в начале мая в Паласе. Перебрались из Кариба, потому что на весь период отпуска не удалось зарезервировать Палас. И это замечательно. Попробовали разные кухни, столовались у разных поваров. По пище - как ни странно, в Карибе понравилось больше... В Паласе фрукты были разнообразней - и манго и зеленая звездочка в поперечном сечении, по вкусу на поминающая зеленое яблоко. Но с баром в номере были сложности - пополнили только после волшебного пиноккио. Телевизор в номере исправно транслировал два российских канала, но как-то получалось, что по разным каналам гонялось одно и тоже кино... Развлекалок в Паласе чуть больше - группен аэробик на свежем воздухе и розыгрыш шариков в спорт лото... Носят маленького тигра, млин грин-писцы, вы где? для снимков на фото за бабки ... Бесплатно не дают... даже на руках у них тигренка нельзя фоткать... Вот он, загнивающий капитализьм... Жывотное мучают за бабки... деток сразу собирается вокруг - умотаться... Если тянет заняться снорклингом, то шагайте по пляжу (если лень - езжайте на трахторе, это бесплатно по всему отелю, хотя повозят везде и по времени потеряете много) почти до упора - к Паласу.... Утром там резвятся черепашки... Потом, когда народ просыпается, черепашки линяют глубже в море... Можно встретить скатов в песке, а доплыв до рифов - и разнообразных рыбок и рыбищ... Вот как-то так...

Минус этого отеля, который перечеркивает все плюсы, это ЕДА, 95% всех приготовленных блюд просто не вкусные. Никакого разнообразия вообще, изо дня в день одно и тоже. Еды много, но с удовольствием покушать, не получается. В ресторанах а ля карт, тоже не все сладко, в каждом ресторане существует одно главное блюдо, а остальные так... для галочки. Из них самый хороший , это бразильский, но и там за 2 недели один и тот же стейк есть не будешь. Америкосы едят гамбургеры , фри , и хотдоги, уж не знаю , с удовольствием или же от безысходности. Во время одного ужина, соседний столик заняла пара американцев лет 30-ти, и пошли с тарелками за едой, минут через 10 пришли с угнетенным видом, и большой тарелкой фри)) и с таким же унылым видом её поедали. Обеды, это спагетти(к ним 3 вида подливки) , которые не меняются и пицца полу холодная (тесто пицца, это худшее, что я пробовал) таких пицц вы не в одном ресторане не попробуете. Ну и конечно стейки, типа-рибай толщиной в 5 миллиметров (нормальный рибай толщиной в 2 см) , которые в соседнем супер маркете Centro Maya стоят 8$ за кг, приедаются к концу недели. Если бы хотя бы, 4 раза в неделю, меняли бы ресторанное меню буфета , то с удовольствием бы приехал еще, а ходить голодным, поскольку уже не лезет одна и та же еда (из съедобного) не съедобного к сожалению больше. Вообще буфет Паласа да еще Делюкса , можно отнести к хорошей столовой, но никак не к ресторану.

Ездили с женой на медовый месяц. Все очень понравилось! Отличное море и просто шикарный отель. Уточняю отдыхали именно в Maya Palace Deluxe, у Barcelo целая линейка отелей в Мексике, Maya Palace Deluxe - лучший. На карибском море были не первый раз, были еще в Доминиканской республике, тоже в отеле сети Barcelo - Barcelo Bavaro Palace Deluxe. Однозначно в Мексике лучше!! Море, естественно, одинаковое, но разница в менталитетах Мексиканцев и Доминиканцев существенно сказывается на разнице в сервисе, питании и т.д. Да и в Мексике, помимо моря, есть чем заняться - много исторических/археологических достопримечательностей, для любителей ночной жизьни - отличная тусовка. В доминикане более скучно. Всем советуем Barcelo Maya Palace Deluxe!!!

Отдыхали с мужем вдвоем. Отель полностью оправдывает свои 4*. Ездили самостоятельно, номер был на 4 эт( есть лифт). Питание отличное, все включено, можно питаться в 2 отелях справа и слева от этого. Много морепродуктов, фруктов, большой выбор мороженого. Спортзал находиться под открытым небом, имеются джакузи, сауны. Бесплатно дают маски с ластами. В отеле есть свой дельфинарий. Бассейнов много, очень большие по размеру. Каждый вечер развлекательное шоу в театре.Около отеля Палас плавают черепашки( утром купались там).

Отдыхали с мужем в этом отеле в апреле 2014. Территория большая,широкий выбор блюд на завтрак,обед и ужин. Номера комфортные, персонал приветливый. Месяц для отдыха подходящий.подходит для отдыха с детьми.

Отдыхала в июле. Хоть и поехали в "сезон дождей", дождь был 1,5 раза за 2 недели. Отель отличный - огромная территория, море (в отличие от Доминиканы) - вне конкуренции. С чистым заходом проблем особо не было - на крайний случай обойди камешки и зайди чуть подальше, людей не так и много, все в основном у бассейна отдыхают. Вода прозрачная, чуть подальше от берега плавают черепашки, они с удовольствием едят бананы (каюсь, не знаю насколько им можно их кушать). Подплывают прям очень близко и даже выпрашивают, если видят что что-то в руках осталось)) лежаков свободных на пляже много в любое время, около бассейна лучше занять до завтрака, если хочешь место получше. Питание: лично мне поднадоело, но наверно это скорей привередничаю. Выбор большой, креветки, гребешки, устрицы, мидии бывают ежедневно, лобстеров при мне предлагали раза 4. Мясо выбрать можно, овощей тоже достаточно, главное поискать, фруктов разнообразных много, соки есть всегда - с утра свежевыжатые, в обед и ужин охлажденные. Ели почти всегда в тех, что по системе "шведский стол". В аля карт были - не понравилось. Номер - без нареканий. В минибаре выбор напитков на любой вкус (кроме алкоголя - только пиво), пополняют ежедневно, как и кофе и всякие чипсы/орешки. Обслуживание - медленное, но к этому привыкаешь, а если напоминать себе что ты на отдыхе и спешить некуда - перестает напрягать) На экскурсию ездили в Эль-Балам, Чичен-ицу, Кобу и Тулум, в итоге пожалели что еще не съездили в Ушмаль. Все-таки мучаться этим перелетом стоило больше из-за истории, море можно было бы и поближе найти. Из минусов - wi-fi платный как ни крути, аргумент, как сказал нам гид - американцы платят, если у вас нашлись деньги на Barcelo, найдутся и на интернет. За неделю 50$, за день 15$. И был не очень приятный момент - в наше отсутствие у нас заменили телевизор (плановые замены видимо идут) - заметили только на следующий день. Включили - не работает. На ресепшн ходили 2 раза, каждый раз обещали что "вот сейчас придут и сделают". Не сделали. В итоге матч Германия-Бразилия я с бубном, танцем и русским матом как-то смогла посмотреть в качестве, где были понятны силуэты игроков и слышно комментаторов (испанских). Потом уже поняли что дело не в настройке, а что при замене слегка подвыломали стену и что-то из-за этого было с антенной. В общем, сделали все только на следующий день, после 3 походов на ресепшн (метров 700-800 в одну сторону) и 2 контрольных звонков туда же. Вывод - если что-то не так и вы хотите чтобы проблему решили - не отставайте от персонала, пока ее не решат.

Буду не оригинальна :) Отдыхали с мужем в медовый месяц. Barcelo - это как бы несколько рядом стоящих отелей. Разные здания, но территория одна. Отдыхать загорать/плавать можно везде. О нашем отеле - два корпуса 3-х этажных зданий. Номера отличные, просторные, с большим балконом. Есть номера с видом на море. Наш был с видом на сад, тоже хорошо. Море великолепное. Пожалуй, самое лучшее по красоте и берегу для отдыха. Это плюс. Но на берегу есть минус - ужасно не удобные шезлонги. На них удобно лежать на спине, но невозможно на животе. Так как у них нет полностью горизонтального положения, всегда есть наклон спинки. Очень не удобно. Проще лежать рядом на песке или у бассейна. Кухня - без претензий, разнообразные блюда, все вкусно. А еще на завтрак - шампанское. И, начиная с обеда - текила нон-стоп. К текиле можно и нужно просить у официантов Сангриту. Делают ее идеально. Интернет - вай-фай только в лобби. Развлечения - ежедневно проводятся в амфитеатре какие-то программы. Но на русском не говорят, скучно. И просто скучно. Мы ездили каждый вечер в Плая-де-кармен. на местной маршрутке. Ловили ее на дороге. 15 минут и начинается жизнь: магазины, рестораны, много людей, все гуляют-отдыхают. Кстати, текилу домой покупайте не в сувенирных магазинах, а в обычных супермаркетах, значительно дешевле. Уточните на ресепшине до скольки продают алкоголь, т.к. с этим строго, в выходные по-моему вообще не продают. Возращаясь к отелю - на территории есть гольф-клуб. Играть можно бесплатно. Есть и большое поле, и тренировочные стойки, и самое интересное - дорожка с различными заданиями. Это интересно.

провели семьей в отеле две недели. Ничего плохого сказать не могу. Номер - Family suite - очень удобен для семей с детьми. Две комнаты. Единственный недостаток номера -- только один душ..... хотя есть два санузла. Территория - -большая и чистая. Много игуан :-) Рестораны на территории предлагают вполне разнообразную и вкусную еду. Пляж - хороший, в некоторых местах есть камни - но эти места четко обозначены флажками. В море - много рыбок и черепах. Из недостатков могу отметить: 1. большую очередь на check in. По приезду провели более часа. 2. WIFI платный и не дешевый ! Рекомендую, оплатить счет отеля вечером для перед check out и в день выезда воспользоваться quick chekout (есть по моему в каждом корпусе. Это значительно экономит время.

Были в отеле всей семьей! Отличный отель , расположение близко к известным достопримечательностям. Близко находится парк Шкарет. На ресепшен отеля есть русского говорящий специалист. Отличное море. Если брать гамаки особенно получите удовольствие!!!

Отдыхали с женой с 29 июля по 12 августа 2014. Очень понравилось! Отличная еда, чистые номера, приветливый персонал. Появились говорящие по-русски сотрудники (Азиз и Мария на лоббио). Кто-то писал в отзывах, что еда невкусная и однообразная. Конечно на вкус и цвет товарища нет, но четыре ресторана со шведским столом могут удовлетворить, на мой взгляд, любой вкус! А еще рестораны по записи (около десяти), и рестораны со шведским столом в соседних 4 отелях (которые живущие в Паласе могут свободно посещать): вполне себе достаточно чтобы выбрать вкусную и неоднообразную еду на все время отдыха. Единственный минус (пока нет результата) в том, что оплачивая на лоббио карточкой услуги, записанные на номер, я дважды ввел пин-код (в первый раз что-то не сработало). В первый раз сумму заблокировали, а второй раз оплата прошла. Так вот заблокированная сумма висит на карточке, но ей пока не могу воспользоваться (ее либо разблокируют по истечении 33 дней), либо отель ее может себе на счет принять. Банк ничего сделать не может до истечения этого срока. Пока жду...

Находимся в отеле неделю. Радовались, что попали в не сезон и мало народу. Жадность владельцев отеля видимо заставила их искать варианты, как заполнить полупустой отель хоть на несколько деньков. Результат - корпоратив на 400 человек для сотрудников местной телефонной компании. 300 гостей пятизвездочного отеля, заплатившие по 5-6 тыс. долларов оказались заложниками полупьяных толп мексиканских белых воротничков. К вечеру эти телефонщики, с зарплатой несколько сотен баксов в месяц, упившиеся на халяву виски и коньяка, шатаются пьяные по этому премиум-отелю в поисках своих номеров, орут благим матом, долбятся во все комнаты. Секьюрити только пожимает плечами. На бассейне к вечеру полный бедлам, грязь, плавающие по дну стаканы, трубочки и остальные прелести. Опять ор пьяных телефонистов, требующих у закрывающих бар барменов, продолжения банкета. На берегу игрища для телефонистов, шатры со жрачкой закрывшие обзор на море, скрип тележек перевозящих жрачку к импровизироанному ресторану на песке на 400 голодных ртов. Везде баннеры Самсунга, Мотороллы и местных компаний сотовой связи. Ощущение, что не на отдыхе, а на выставке достижений мексиканской промышленности. Вообще поутру идём к генеральному менеджеру требовать компенсации за испорченный отдых. Вообщем будьте готовы к тому, что вместо отдыха вы станете свидетелями мексиканского алкоголь-шоу, с орущими весь день динамиками на испанском и пьяными его участниками.

В данный отель поехали семьей, после того , как посетили Barcelo palace deluxe в Доминиканской республике , скажу прямо выбором остались довольны! Огромная ухоженная территория, с большим количеством прикормленных животных, еноты, носухи( семейство енотовых), сами выходят к людям и ждут угощения, игуаны греются на солнце. Каждый найдет чем заняться даже если не ездить на экскурсии . Для детей есть много бассейнов с горками,если у вас есть дети смело можете ехать в этот отель, вашим детям будет чем заняться))) питание тоже прекрасное , большое разнообразие фруктов, морепродуктов и мяса , а для гурманов есть много ресторанов на любой вкус. На вопрос поехали бы мы снова в этот отель, однозначно отвечу да!!!

Был ранее в Barcelo Bavaro Palace в Доминикане, был в восторге, чего-то подобного ожидал и от Barcelo в Мексике, но ожиданиям не суждено было оправдаться. Состояние номеров очень плохое, свет горит не везде, труба в ванной текла и за все время прибывания в номере и неоднократные жалобы её никто так и не починил. На стенах пятна от комаров и какая-то грязь. Кондиционер течет и около него растет плесень на стенах. Всем советую брать с собой фумигатор, поскольку количество комаров просто зашкаливает, а купить его на территории просто нереально, их не продают) Качество еды в ресторанах по меню просто отвратительное, французский луковый суп на говяжьем кубике - это чересчур...В ресторане по системе "Шведский стол" еще более-менее, но все равно не 5*, максимум 3* .....Единственный плюс отеля - это просто потрясающе красивое море...да, оно там великолепно, черепахи, кристально чистая вода, белый песок, тут никаких замечаний

Были в этом отеле в январе 2015 года. Впечатления от отеля самые замечательные. Номера большие, удобные. Уборка в номере выше всяких похвал- очень чисто. Постельное белье и полотенца меняли ежедневно, одноразовые зубные щетки с пастой , зубной нитью и ополаскивателем для рта, бритвенные станки с кремом, мочалки, шапочки и многое другое- все это добавляли в номер каждый день. В номере есть утюг с гладильной доской, кофеварка с двумя видами кофе, минибар (ежедневно пополняемый). Выбор еды в ресторанах очень разнообразный, готовят вкусно, может быть менее разнообразна еда в гриль-баре. Очень много фруктов, ягод. Красивая ухоженная территория, большой чистый пляж, необыкновенной красоты море. Единственное чего не хватало - отсутствие тентов или зонтиков на пляже, лежаки стоят под пальмами , но от них тени совсем немного, а солнце печет очень сильно ,даже местной зимой. Для детей отличный мини аквапарк с водными горками. На территории отеля есть свой дельфинарий, где можно поплавать с дельфинами. Есть чем заняться и любителям водных видов спорта.

До этого были в Barcelo Bavaro Palace Deluxe и здесь тоже поехали в Palace.Всё очень понравилось. Номер с видом на сад, большой, есть кофеварка и мини -бар с напитками. убирали номер до обеда. ходили в итальянский ресторан и карибский. в карибском обслуживание понравилось больше. на море наблюдали за черепахами, которые плавают очень близко от берега. Лежаков на пляже много, зонтиков нет, но много пальм и тучки постоянно набегали. хотя дождик был всего один раз за неделю и то маленький. далеко лететь- это единственный минус.

Этому шикарному отелю я готова петь оды) территория отеля очееень большая, курсирует даже что-то типа паровозика..если вы читали уже об этом отеле, то знаете, что на его территории расположены 4(или 5?) "отеля", в зависимости от того, в каком из них вы остановились, вам доступны различные услуги. Мы остановились в Palace, если мне не изменяет память, дороже чем в других, но зато это дает возможность вам пользоваться абсолютно всеми услугами по всей территории. Так, ну начну с номеров - все, что нужно есть, красиво, даже шикарно. Территория отеля зеленая, живописная, красиво все оформлено очень, фонарики, ночная подсветка, можно встретить ящериц) питанию я могу посвятить вообще миллионы страниц отзывов, но постараюсь вкратце! шведский стол, блюда на любой вкус, разнообразие овощей, фруктов, сыров, мясных блюд, морепродуктов! изобилие всего) по вечерам очень радовали шоколадные фонтанчики) начиная от вкуснейших бургеров/пиццы, очень вкусных лепешек с сыром и другими начинками, обалденных французских тостов(по утрам) и заканчивая гуакомоле и огромнейшими креветками.. в общем, мы не могли остановится кушать) все очень вкусно, красиво и много)) обслуживание тоже на высоте, за ужином мы обычно заказывали вино, так вот каким-то непонятным образом мой бокал вообще не пустел,вообще все очень улыбчивые,старательные, приветливые. Если вы предварительно записались на ужин в один из ресторанов, то там конечно вы не наедитесь там вот прямо от души, но изысканные блюда и обстановка не оставят вас равнодушными! моя младшая сестра раньше отказывалась пробовать новинки,все эти улитки во французском ресторане были для нее и вовсе чем-то отвратительным, по этому мы заходили сначала в общий ресторан, она там лопала свою любимые блюда,а потом со спокойной душой возвращались в ресторан)) немного про алкоголь - все очень качественное, вкусное, лучшее. Мой любимый коктейль (вроде бы Карибский,но точно не скажу) я до сих пор забыть не могу), также Кокосовое молоко, которое литрами все заказывают на баре и уходят довольные на пляж, под солнышком попивая эту прохладную вкуснятину, а иногда и просят добавить туда ром)) кстати, там принято давать чаевые обслуживающему персоналу, бармен, если вы ни разу ему ничего не оставили, может даже игнорировать вас! но это одиночный случай вообще.. Бассейны тоже очень интересные, красивые, есть бар в бассейне, когда сидишь себе в бассейне по пояс и попиваешь легенький коктейль) пляж шикарный, песок белоснежный, океан теплый, можно прикармливать черепах (бананами, но будьте аккуратны, могут за палец случайно укусить), кстати их там много плавает, рыбок прикармливать хлебом(прямо стаи этих рыб кружат у вас под ногами), как и чаек, кстати) Так же на территории есть дельфинарий, шоу бесплатное, а вот игры и плавание с ними, конечно, оплачивается.. немного неприятный инцидент получился, когда все детки по 3 раза катались с этими дельфинами, моей сестре почему-то досталось меньше раз, ну вы понимаете, ребенок сразу "я тоже хочуууу", слезы, кислая мордашка, на все мои вопросы почему-то мне даже не попытались ответить. Так, еще теннис есть на территории и гольф. Тренажерный зал (классный) под "крышей" но без стен). Есть ночная дискотека, на которой бывает очень и очень весело) особенно радуют бабуськи и дедуськи, которые зажигают ярче молодежи :DDD Так, пора закруглятся, но нужно пару слов сказать об аниматорах! отличные ребята, целый день проводят конкурсы, соревнования, танцы, уроки языка и много другого..мы хоть и лентяйничали, но так как сразу с ними раздружились, то они прямо насильно нас вытягивали, за что огромное им спасибо, потому что действительно интересно, весело, как детям, так и взрослым, причем последним, кажется, даже больше)) Мы ездили на экскурсии к пирамидам(захватывающе и интересно!), в адреналин-парк Сельватика(если вы любители экстрим развлечений - вам туда: подвесные мосты, "полеты" на тросе над джунглями, прыжки из тарзанки в сенот и много другого), а также ездили в красивейшее место, раньше много встречала его фото на различные пабликах, но точно, к сожалению, не вспомню названия..Подытоживая, я хочу сказать, что отель очень и очень достойный, но, конечно, если цель вашей поездки узнать страну, посмотреть "изнутри", то тратить деньги на такой отель совсем не целесообразно, ведь вокруг него вы не погуляете и ничего толком не увидите.. Но если вы просто хотите отдохнуть, расслабится и повеселиться,то лучше места вам не найти) Мечтаю снова туда вернуться и до сих пор все отели в новых путешествиях сравниваем с этим и ни один еще его не переплюнул..)

Отдыхали с 11марта по 25 марта 2015г. В этом отеле уже второй раз. Первый раз были 5 лет назад, в декабре. Сей час Летели авиакомпанией Трансаэро. Перед самой посадкой в самолет, нам объявили, что в связи с экономическим кризисом авиакомпания объединила два направления в одно, т.е. в одном самолете летят люди в Доминиканскую Республику и в Мексику. Сначала мы приземлились в Доминиканах, высадили половину пассажиров и через 2 часа, забрав тех, кто летит в Москву, отправились в Канкун. Общее время перелета до Мексики заняло у нас 17 часов, вместо 14 часов. Многие пассажиры активно проявляли свое неудовольствие, на что авиакомпания грамотно отреагировала, взяв в Доминиканах на борт аж четырех представителей службы безопасности полетов, о чем несколько раз объявляли по громкой связи, бортпроводники в самолете. Далее, по прилету, все пошло быстро. Пограничников много, пропускают быстро. Трансфер до отеля занял всего 1 час. Советую брать индивидуальный трансфер, что бы не тратить время на заезды в другие отели. По дороге гид рассказала, что вроде как Российские авиакомпании планируют закрывать это направление из-за малого количества пассажиров. Раньше в неделю прилетало 6 полных самолетов из России, а теперь 1 и то не полный. Поток из России глобально уменьшился, за то из Украины вырос в разы. (Не понятно, к чему она нам об этом рассказала...) Видимо, все-таки нам по телевизору говорят неправду о событиях на Украине. Дай Бог, что бы все и у всех было хорошо. В номер заселили быстро, правда почему то нас с ребенком отправили в номер одних без сопровождения и честно говоря мы после долгой дороги, немного заблудились, но в итоги нашли свой номер. Будем считать это легкой накладкой. Первые три дня боролись с последствиями разницы во времени. Днем сильно хотелось спать, а ночью просыпались и шли гулять. Разница во времени с Москвой 8 часов. Из заметных плюсов, можно отметить бар, работающий круглосуточно, где по мимо большого ассортимента спиртного присутствуют фрукты, орехи и попкорн, так что с голоду не умрешь в любое время. Ну и главная фишка отеля это кормежка. Залы большие, посадочных свободных мест очень много, официантов много, обслуживают быстро, атмосфера добродушия и заботы. Столы ломятся от деликатесов, все приготовлено вкусно, очередей нигде нет. Гриль бесподобный, начиная от трех свежих видов рыб, заканчивая свежими гребешками, крупными мидиями и лобстерами по пятницам. Из мясных блюд целиковые молочные поросята и далее по списку. Фруктов тоже очень много. Детский стол сумасшедший, глаза разбегаются и все вкусно. Ребенку понравилось. Теперь о пляже. Пляж очень большой, береговая зона широкая, свободных лежаков очень много. Вход в море пологий, комфортный, дно песчаное, до глубины идти метров 15-20. Вода прозрачная, вдоль берега имеются несколько каменистых островков. Сами кораллы не обладают такой красотой как на Мальдивах, за то на них всегда можно встретить черепах, баракуд, ската и разные виды рыб. Вода теплая, утром и вечером 28,5 по Цельсию, днем 29,7. Первые дни был ветер средней силы, нагнал волны, не высокие, с ног не сбивали, из-за этого вода у берега была мутная очень много водорослей вынесло на берег (это конечно немного напрягало). К сравнению, когда мы были здесь в декабре, ветра и волны не было, вода была прозрачной и прохладной, водорослей тоже не было. За последние 5 лет, с момента первого нашего посещения данного отеля, произошла реновация. Был построен дельфинарий. Мебель осталась та же, что и 5 лет на зад, но выглядит как новая. Сантехника же в плачевном состоянии, под убилась. Погода стояла замечательная, легкие облака спасали от жары, погода комфортная, вечером не душно как на Сейшелах, но и не холодно как в декабре вечером. Из минусов, это отсутствие Российских тв каналов, очень дорогой интернет (49$ в неделю), WI-FI и мобильная связь в номерах не устойчивая, постоянно пропадает, и толпы пьяных, галдящих малолеток. вечером по территории со спящим ребенком не погуляешь, постоянно просыпался от галдежа. В бар вечером не попасть. В марте в Америке начинаются весенние каникулы, 2 или 3 недели, и они все, массово едут в Мексику. В Мексике спиртное в барах наливают с 18 лет, а в Америке с 21 года. Утром можно встретить заблеванные дорожки и разбитые фонари. Рассказывают, что некоторые отели закрываются на ремонт после отъезда студентов. Сами понимаете, дело молодое, сами же такими были ))))))). В Канкуне вообще все отели забиты под завязку студентами, заполняемость 97%. Так что планируя отдых на март месяц, будьте готовы к этому. Но темни менее это не сильно напрягало. В эту поездку мы экскурсии не брали, так как у нас маленький ребенок, тем более мы в первое посещение Мексики прошли семидневный тур по пирамидам. Одно могу заметить, что туроператоры сильно взвинтили сей час цены на экскурсии. Например, поездка на пирамиду (название не запомнил) стоящую на высокой скале у моря посещение индейского племени стоит 900$ (индивидуально на двоих с ребенком), по времени - пол дня. Двумя месяцами ранее на Сейшелах, за 900€ Вас индивидуально из отеля забирает вертолет и отвозит на соседние два острова (Ладиг и Праслин), где Вам проводят полноценные экскурсии. По времени от рассвета до заката. Причем Сейшелы считаются дорогой страной, а Мексика считается дешевой страной. Из минусов, много без культурных англоязычных американцев, как в общем то и во всех американских отелях. Один из многочисленных примеров был таков: 9:00 утра мы с ребенком сидим возле детского бассейна, подходят американцы, мама с великовозрастной дочкой лет 17 на вид. Дочка заходит в детский бассейн и начинает мыть ноги, за тем берется за мытье своих тапочек. Все это происходит в 5 метрах от нас. Мамаша молча стоит и спокойно смотрит как её дочя плещется в бассейне. Мы делаем ей замечание, объясняя, что бассейн для детей, а душ находится в 30 метрах далее. На что от мамаши услышали столько негатива в наш адрес, что просто обалдели. Сильно бросается в глаза тот факт, что на пляже нет отдыхающих в классических плавках, все поголовно ходят в шортах для купания. Я в плавках смотрелся как белая ворона))). Мини Бар в номере пополняется редко, нам не пополняли семь дней. Для любителей пляжного волейбола имеются две площадки, народу всегда много. Курс американского доллара к мексиканскому песо составляет 1 к 14, это в отеле. В аэропорту можно поменять по 1/15,5. В магазинах за территорией отеля меняют 1/14,3. В дельфинарии можно приобрести платную услугу, купание с дельфинами, стоит это 82$(американских) за 40 минут. Если будете плавать с ребенком то умножайте на всех членов семьи данную сумму, детям скидок нет. Советую попробовать. Встречающая компания у нас была Trovel Service, менеджеры Анна и Ирина. Предлагают поездку в торговый центр Matis, якобы там большой ассортимент текилы и сувениров. По факту оказалось, что ассортимент сувениров ниже чем в отеле, а из текилы нет ни одного достойного бренда, в самом углу забились несколько бутылок сомнительного качества ( со слов местных) по высокой цене. В магазинчиках при отелях выбор сувениров и текилы больше и цена заметно ниже. На изделия из серебра цены в отеле такие же, на некоторые изделия ниже. Мой совет: если будут предлагать поездку в торговый центр Matis, то смело отказывайтесь, это будет только потерянное время Вашего отдыха. На пляже можно находиться с 7 часов утра, до 19:00. В 7 утра уже можно купаться, вода 27,5, солнце греет хорошо, не замерзнете. В 9 утра уже жарко. В течении дня слегка жарко, но зноя и духоты нет, вполне комфортная температура. Вечером в 18:00-19:00 вода 29,7, температура воздуха 30,7, ощущения комфортные. В первой половине дня, начиная с 3-го дня отдыха на море был штиль, можно в море, 5-20 метров от берега, лежать на спине и волна лицо не накрывает. Во второй половине дня начинается не большой ветер, поднимается легкая волна, но купаться не мешает, практически её не заметно. Чаевые в отели, как обязательный атрибут. Не подмажешь, не поедешь. Персонал очень избалованный. На каждую выполненную Вашу просьбу ждут чаевые. Иногда это надоедало. Текилу мы покупали в Челрауе маркете. Цены на 50% ниже, чем в отеле. В маркете Herredura Anejo 0,75мл - 479 песо, 33,50$, 2068,40руб (в дьюти фри 40$), текила 1800 Cristalino 0,7мл - 499 песо, 34,89$, 2154,77руб, текила Tres Gene reposado 0,75мл - 400 песо, 27,97$, 1727,27руб, текила Don Julio Real 0,75 - 3472 песо, в дьюти фри 3668,50 песо, 242,80$, 15000 руб, текила Don Julio 70 Anejo 0,75 - 525 песо, 36,71$, 2267 руб. Мескаль Danz Joven 0,75 - 658 песо, 46$, 2841руб, мескаль San Baltaza 0,75 мл - 494 песо, 34,54$, 2133 руб. В дьюти фри цены немного дороже, но когда покупаешь две бутылки, то предоставляется скидка от 20% до 100% на вторую бутылку. Лучше покупать алкоголь в дьюти фри. Такси от отеля до маркета 300 песо, обратно так же. Возле маркета стоянка такси есть. Обменного пункта в маркете нет, до ближайших обменных пунктов идти минут 20. Курс песо к доллару 1$ = 14 песо в отеле, в городе 1$ = 14,3 песо. В декабре 2010 года курс был 1$ = 11,50 песо. Из плюсов очень большая территория на которой расположены пять полноценных отелей с полноценными прилегающими территориями. Москиты есть, но их почти не заметно. Иногда появляются укусы, но проблем особых не создают. Я бы всё-таки рекомендовал взять с собой фумигатор. В номерах стоят анти москитные сетки на дверях, но это особо не помогает или насекомые залетают в номер во время уборки через постоянно открытую дверь. В глубине отеля есть замечательное местечко. Среднего размера бассейн окруженный великолепными пальмами и вокруг него стоящие беседки, которые очень хорошо скрывают от солнца, на против каждой беседки стоят удобные шезлонги с подлокотниками и длинные по размеру, на них лежат мягкие матрацы. Таких беседок порядка 10-12. У этого оазиса свой полноценный бар с барменом. В баре все бесплатно. Аренда такой беседки всего 20$. Но к сожалению с детьми до 18 лет аренду не предоставляют, как не проси. На пляже не хватает тени от солнца. Зонтиков и беседок на пляже нет. Возле бассейна есть навесы плохо защищающие от солнца, но их явно мало и на всех отдыхающих не хватает. Приходится вставать по раньше, что бы занять местечко. Лежаки на пляже старые и мало комфортные, у бассейна тоже не удобные, очень короткие и узкие. Если вы среднего и высокого роста, то Руки вдоль тела некуда положить-опереть и ноги свисают от середины голени. Приходилось в ногах ставить пластмассовый столик, по другому никак. Мой рост 188 см. Номера убирают хорошо, чисто, но только один раз в день. Вечерней уборки нет. В ресторанах Аля Карт имеется дрескод, но мы много раз видели посетителей ресторанов в резиновых сланцах и шортах. Одним словом, отель хороший, место хорошее. Всем советую. Появятся вопросы, пишите, отвечу всем

Отдыхали в этом отеле. Все очень понравилось: номер, условия, развлечения, рестораны, бары. Отель работает по системе все включено. На территории есть дельфинарий. Можно посмотреть представление дельфинов. Территория огромная. На нашу территорию не могут зайти отдыхающие в отеле Barcelo классом ниже. Побережье заслуживает отдельного внимания. Берег чистый, белый песок. сказка вообщем! Всем советую выбирать его. Не пожалеете!!!!

Очень красиво, очень вкусно, очень всего много, очень качественно. Абсолютно безвизовое море, абсолютно белый песок, безлюдный пляж. Хорошие бассейны, их много, но проблема с лежаками существует. Отличные анимации! Театр!!! Все хорошо, кроме невероятно шумных, абсолютно невоспитанных американских студентов, которые приезжают сразу десятками:(

Очень понравилось, и кухня и безлюдный пляж и белый песок и бирюзовое море и зверюшки под балконом и театральные выступления. Не сомневайтесь, Вам очень понравится:) Единственное огорчение, это американские студенты!

Это одно из лучших мест, посещенных нашей семьей! Отель очень понравился, нет ни единого минуса, пожалуй, кроме отсутствия русского ТВ. Размещение - отлично, номера просторные, правда вид из окон у большинства на джунгли. Мини бар, сейф, хорошая уборка. Территория - шикарно! Мы могли перемещаться по территории всех отелей, красота, ухоженность, и простор! Такой флоры и фауны мы не видели нигде: игуаны, агути, носухи, косули, пеликаны, морские черепахи, которых мы кормили ежедневно бананами, птиц огромное множество и разнообразие! Отличный детский аквапарк с безопасным покрытием, и дежурившими рядом спасателями. Анимация - в детский клуб мы не ходили, ибо там внутри очень холодно из-за кондиционеров. Взрослая анимация - были ежедневные неплохие шоу. Питание - 10 баллов. Были очень удивлены, после Кубы, не набрать пару лишних килограмм там не получится. Напитки на любой вкус, это и разнообразные фреши, качественный алкоголь. Выпечка, десерты, фрукты - все свежее и вкусное!! Каждый вечер тематические ужины.. И лобстеры, и крабы, стейки, бургеры и т.д. Все перечислить невозможно. Рестораны аля-карт - все понравились, особенно французский, и китайский с гастрономическим шоу от шефа) Контингент - американцы p, русских мало %5 и наши сограждане эмигранты. Персонал - мексиканцы очень радушные, внимательные, веселые, любящие детей. Обслуживание очень достойное, быстро и с улыбкой! Резюме: конечно же РЕКОМЕНДУЮ этот замечательный отель всем! И для детей и для взрослых - там рай!

Отель всем возрастам подойдет и каждый отдыхающий найдет себе укромный или увеселительный уголок.Все сделано для отдыха на берегу Карибского берега в отеле что бы отдохуть на тысяча процентов!!!!Замечательно организованные вечера в концертных залах и в ресторанах!!!!На берегу днем тоже все организованно и чисто!!! Замечательный дельфинарий!!!

Если Вы поедете с семьей, один или с друзьями, этот отель на долго останется в Вашей памяти. Очень красивые, большие номера с прекрасной обстановкой. Отличная кухня в ресторанах, есть как Европейская, так и мексиканская. Чистые пляжи, находятся в рядом с отелем. Единственно, что напрягало лично меня, это довольно долгая дорога из корпуса в ресторан и на ресепшн, 10-15 мин. В отеле можно заказать такси и за 20-30 мин можно добраться до ближайшего городка, где можно прикупить настоящую местную текилу, которую Вы не встретите в дъюти фри.

Этот отель 1 из 5 в комплексе, самый лучший, дорогой и качественный. Номера junior suite обновлены, стоят в стороне от шума, имеют свой ресторан, ресепшен. Питание довольно разнообразное, шикарный пляж. Ночью из окна - звуки джунглей, мне лично очень понравилось именно это. На автобусе добирались до ночного клуба в центр отельного комплекса, что скрасило наши вечера.

Это был лучший семейный отдых в моей жизни! Отдых в Barcello планировали заранее, и выбрали именно Maya Palace Deluxe, поскольку пролетев тысячи километров хотели роскошного отдыха с высоким уровнем сервиса. Выбранный отель превзошел все наши ожидания, это была сказка! Отельный комплекс Barcello состоит из 5 отелей, резмещенных недалёко друг от друга. Palace Delux из них отличается более роскошными новыми номерами, высочайшим сервисом и непревзойденной кухней!!! По территории отеля бегают лемуровидные носухи, Барсучки, в посадках между корпусами живут олени!!! Номера большие, красивые всегда хорошо убраны. За 9 дней отдыха мы посетили 6 ресторанов а-ля-карт: мексиканский, карибский, французский, испанский, Японский, Китайский. Вкусно везде. Касательно напитков: есть практически все, но мы пили текилу. Текила там супер!!! Настоятельно рекомендую везти с собой купив текилу заранее в супермаркетах Мексики. Пляж огромный и очень красивый, места всегда хватало, но только к пляжу у нашего отеля приплывали огромные морские черепахи. Оказывается, они любят бананы, мы брали их в ресторане, и в масках плыли держа в руках банан. Видимость отличная, и черепахи приплывали всегда. Дочка (7 лет), сначала их боялась, но потом даже пыталась догнать. Муж тоже впал в детство и гонялся за черепахами... На территории отеля есть свой дельфинарий, мы брали программу, где дельфин катает человека на животе. Очень понравилось, заряд позитива получили на целый год. Также плюсом отеля есть наличие дайвинг-центра PADI, мы с мужем сертифицированные дайверы и погружались с инструкторами этого центра 4 раза за отдых на глубину до 22 метров. Видели черепах, белую акулу, зеленую мурену, и много всяких рыбок, коралы всех цветов и форм, незабываемо красиво. Если будет возможность, вернёмся в этот отель ещё.

Самый дорогой отель из комплекса Barcelo в Ривьера-Майя , но он того стОит . Понравился больше ,чем аналог в Пунта-Кане , уютнее ,нет такой дикой движухи . Питание просто на "5 " , да и ко всему ,чего ни коснись , уборка ,рестораны ,бары, бассейн ,пляж, не придерёшься - отличная "пятёрка" !

Мой первый пятизвездочный отель, запал в душу и стал мерилом для последующих. Огромная зеленая территория и великолепный пляж с пальмами вместо зонтов, несколько ресторанов на любой вкус, большой театр и ночной клуб. Автобусный маршрут между ресепшенами всего комплекса.

Отдых в Барсело был как всегда неповторимым.Несмотря на то,что я там уже 7 раз ивторой раз с полной семьёй,не перестаю восхищаться.Радует всё:и берег,и номера,и еда,и сервис.Нет претензий ни к чему.Конечно,уже почти родными стали Ричард с ресепшн,всегда поможет решить любой вопрос.Как всегда мои безграничные похвалы анимации.Даже не описать наше отношение к ним.Спасибо огромное Эрику,Лиз,Карлосу.Ну,а без Хулио и Энрике не представляю свой очередной отпуск.Ребята,я вас люблю.Спасибо огромное за работу и общение.Мама и дети в восторге.

Barcelo maya de luxe, мексика Были в этой же сети в Доминикане, тоже обалденный отель, поэтому приехали сюда. Очень симпатичное, красивое место. Бирюзовый океан, красивые пальмы, правда они чуть ниже, чем в Доминикане. Шикарные и очень интересные экскурсии, очень рекомендую парк Shkaret и особенно вечернее шоу про историю Мексики - это самое крутейшее шоу, которое мы видели. Посетите так же экскурсию к пирамидам Майя и Как аватар Поселиться можно как в этом отеле, так и в том, что рядом, он этой же сети, звёзд там вроде 4, но территория мне показалась даже красивее, чем в нашем отеле. Классный основной ресторан с искусственным прудом вокруг него.

Потрясающий 5 звездочный отель, а точнее сразу сеть отелей в Рьвере Майо, которые расположены вместе на берегу пляжа. Это пять отелей в одной зоне, все они прекрасны по своему и каждый предоставлен в своем стиле, к вашим услугам вся эта огромная территория и двух этажные автобусы курсирующие по ней. Все здесь оправдывает свои пять звезд и развлечения вы найдете на любой вкус начиная от спа и спортзала, кончая боулингом и собственным торговым центром. Так же отдельно стоит отметить еду и несколько ресторанов подобранных по кухням разных стран. В заключение: цена вполне оправдывает себя, если отличный сервис имеет для вас первостепенное значение вам в Barcelo Maya Palace!

Были первый раз в Мексике и выбрали для своего отпуска два отеля. Один из них Барсело. До этого момента самое приятное впечатление для меня из отелей произвел Limak Limra в Турции. И приехав после очень долгого перелета в Барсело и увидев довольно старые здания, я сначала очень расстроилась. Номер был маленьким, не очень современным. В номере не было чайника, что для меня, как для любителя чая, было просто катастрофой. Зато была кофеварка)) я так понимаю, это особенность Мексики:) Тем более, мы отдыхали с маленьким годовалым ребенком, и иногда было удобней кормить ее в номере, подогрев немного воды в чайнике, но увы. Но это оказалось первое не очень правильное впечатление:) Дальше все было просто прекрасно:) Отличный климат Мексики, необычайное море в союзе со всеми прелестями отеля запомнятся мне надолго:) Номер был маленький, но довольно уютный. Вид из номера был на сад, очень красиво, рассвет божественный. По утрам будили красивые птички, по вечерам можно наблюдать как бегают еноты. Море рядом, ресторан рядом, бассейн рядом:) Еда вкусная, много морепродуктов, вкусные такос. Насчет еды не могу сказать, что это прям лучшее, что я когда-то видела. Но выбор и вкус достойный. Не было еды для самых маленьких к сожалению, этого не хватило для удобства. Но были просто отдельные стойки с едой для деток постарше. Сладостей было много, но многое не на мой вкус. Пробовали один ресторан по предварительной брони, вообще не впечатлил, основной ресторан лучше. Так что это не советую. Басейны, джакузи, горки, развлечения - прекрасны. Есть гамаки возле бассейна, что тоже очень приятно)) Много свободных лежаков, бар в бассейне. Кстати очень вкусные коктейли на баре. Отличное обслуживание. Можно даже не вставать с лежака, всегда все приносят сами:))) На море тоже не людно, свой красивый пляж. Можно покупаться с дельфинами, есть свой торговый центр на территории, да и вообще большая территория, где интересно гулять. Интернет был только платный, но мы приобрели и пользовались без проблем. Из двух выбранных нами отель, этот был лучше. Да, тут нет других развлечений рядом, как в городе. И я бы сказала, что он больше подходит для любителей спокойного отдыха. Но он в любом случае оставляет только лучшие воспоминания:) и тут можно найти необходимое умиротворение, так необходимое в отдыхе:) всем советую здесь побывать:)

Барселло он и в Африке Барселло! Первый раз были в доминикане в отеле этой же сети пять лет назад. И на этот раз персонал отеля на высоте. Заселение быстро. По нашему желанию и без проволочек дали другой номер (ближе к морю). Пляж очень хороший: белый песок, волны позволяют купаться всем. Снорклинг конечно никакой, но вот прикормленных бананами черепах почти каждый день можно видеть. Они наглые могут и укусить, так что с ними поосторожнее. Отдельно можно сказать про кухню- она очень разнообразна даже в обычном ресторане. Мы сразу записались во все рестораны на каждый день. Во всех без исключения отличная еда и обслуживание! Особенно можем выделить французский. Проблема в том , что всё так вкусно! И есть меню на русском языке. Но все официанты терпеливы и выслушают вас и пытаются понять чего вы хотите. Минус один- платный интернет....

Мы летали с ребенком 3 года. Заселились быстро, номер попросили ближе к линии берега, нам его с радостью предоставили. Номер на первом этаже совершенно не смутил нас, так ка балкон был выше уровня земли на пару метров, зато сколько экономится времени на подъем на лифте или по лестницам, тем более что с ребенком, делать это приходится довольно часто. встречаются русско-говорящие туристы, но в основном это давно эмигрировавшие ребята , а также бабушки и дедушки из бывшего СССР. а в основном контингент испаноязычный. С браслетами этого отеля Вы можете пользоваться барами и ресторанами вех 5 гостиниц комплекса, но мы воспользовались всего пару раз. Из ресторанов " а ля карт" нам понравились: французский и японский. Остальные на наш взгляд не стоят внимания. Дельфинарий понравился, плавали всей семьей, ребенок в восторге. детская анимация на испанском, но это особенно не доставляло неудобств остальным. в остальных 4 отелях, за счет того, что там дешевле, контингент намного хуже дебош в бассейнах там не редкость, в Паласе все таки покультурнее. На завтраке запаситесь бананами для кормления черепах в море.и хлебом для рыб, хотя на территории продают спец корм. Еда довольно разнообразна, за 10 дней не надоела, учитываю, то что можно ходить в тематические рестораны, то вообще все супер. Детским клубом не пользовались, но он там есть. В целом очень довольны! Я бы вернулась!

Отдыхаем с мужем в июле! Все очень нравится! Черепахи купаются вместе с вами в море) поэтому не забудьте маску и трубку! Отличная команда аниматоров! Отдельное спасибо Carlos, Metz, Wendy and Margaux! Все услуги отеля только по картам, наличные не принимают! Нигде! Даже в магазинах! Учитываете. Всем огромное спасибо! Сервис на 10 , все очень вкусно и чисто!

Решили после свадьбы поехать в Мексику и выбрали этот отель - все очень понравилось, хотя и заточено все под американцев, которых тут большинство. Крайне порадовал пляж - очень красиво, а отплыв буквально пару метров можно легко встретить огромных черепах, так что не забудьте маску! Много активностей от классной команды аниматоров - отдельное спасибо Metz, Carlos, Wendy, Margaux! <3 Наличные стоит брать только мелкие для чаевых, все услуги в отеле только по карте. От отеля очень удобно добираться на все экскурсии, но брать машину самому и ехать в джунгли не стоит - самому можно прокатиться до соседнего города и сенотов.

Списывают депозиты по несколько раз. Не предоставляйте карты. У наших друзей из соседнего номера списали в 10!!!! Раз больше. 350000 в рублях до сих пор не вернули, прошло 2 недели. Просьбы выполняют медленно или вообще не выполняют. Детскую кровать за все время проживания так и не принесли. Клининг ужасный в номерах. Насколько дней в номере не убирались вообще! И это Palace! По еде претензий в отеле нет.

Отдых превзошел все мои ожидания. Мы всегда отдыхаем в отелях 5* и знаем, что такое высокий сервис. Данный отель превзошел наши ожидания. Спасибо администрации и персоналу за безупречное обслуживание! Обязательно вернемся к вам снова.

Отличный отель, хороший сервис. Большое количество ресторанов и буфетов. Огромный выбор морепродуктов. Не могу сказать, что все рестораны на отлично, но в целом все очень даже . Единственное, плохо работает wi fi, который платный конечно же) ну а в целом - мы довольны)

Посетили прекрасную Мексику в сентябре. Проживали в Palace. В целом, отель нормальный: территория шикарная, рестораны вполне устроили, особенно те, что по резервации. Напитки хорошие, за исключением коктейлей в баре, там качество слабовато. Есть большие претензии к уборке номеров. Несмотря на то, что мы брали premium service, приходилось постоянно просить то заменить полотенца, то вымыть бокалы. Несколько раз попытались вообще забыть про уборку номера, но после напоминаний все выполняли с извинениями. Однако, все это не испортило замечательного впечатления от отдыха и страны во многом благодаря великолепному морю, чудесному пляжу, прекрасной территории отеля и конечно же весёлой анимационной команде! Ребята молодцы!!! Если мы и вернёмся ещё раз в Барсело, то точно благодаря Вам. Diego, Didier, Julio, спасибо большое за позитив, весёлые игры, конкурсы и отличную работу!!! Мы всей компанией вспоминаем замечательное время, проведённое с Вами.

Плюсы: - сам отель, его огромная территория, нам можно было перемещаться по всем отелям данной цепочки - океан, с черепахами, пеликанами и пр. - питание - выше всех похвал, сравнимо с турецким Макс Роялем - флора и фауна, такого количества всякой живности в отеле не видели нигде - а-ля карт рестораны - аквапарки для детей - множество огромных бассейнов - дельфинарий - доброжелательный персонал - вечерние развлекательный программы - контингент - америка p, австралия, израиль, русских почти нет Минусы: - плохой вай-фай - нет рос.каналов - слабая уборка - во время приливов не убирают водоросли Резюме: это лучшее место для нас из отельного отдыха, это сказка. Ездили на пирамиды (с детьми - не рекомендую), в шкарет парк - тоже удивительное место, интересное вечернее шоу - но 1го дня нам не хватило, там очень здорово! Мексика - нас влюбила в себя, природа волшебная, люди - супер позитивные, мы будто побывали в другом измерении.

Курорт Барсело - это мини город, который объединяет 4 отеля разного уровня. Территория очень ухожена. За всеми парковыми зонами очень следят. На территории чисто. По всей территории ходит регулярно автобус, так, что можно свободно перемещаться. Инфраструктура отеля на любой вкус: спортплощадки, детские клубы, театры анимации в каждом отеле свои, казино, боулинг, дискотека и т.д. Есть еще много чего, что не успели все рассмотреть. Мы проживали в Барсело Палас - это наиболее красивый отель. Проходы в жилых строениях украшены скульптурами и фонтанами. У Паласа в оформлении присутствуют восточные нотки. Иногда кажется, будто идешь по Альгамбре. Лобби, общественные зоны украшены большими картинами и скульптурами. Пляж: чистый и ухоженный. Пальмы служат зонтиками. Места много и, если есть желание уединиться, всегда можно найти местечко. Вход в море чередуется песочными участками с кораллами. Вы заходите в море и попадаете на рыбную ферму. Рыбы плавают вокруг вас. Несколько раз видели черепах. Питание: много и разнообразно: морепродукты, рыба, стейки, овощи и фрукты. Иногда приходится ждать в очереди к станциям гриль. Также есть возможность также посетить рестораны a la carte. Это добавляет эстетики и спасает от обжорства. Нам больше всего понравился Brasserie, другие тоже хороши. Персонал: обученный, доброжелательный. Все здороваются. Персонал ресторана, анимация, Guest Relations - очень хороши. Что улучшить: уборка номеров. И необъяснимый скрип матраца, который сопрождал каждый переворот с бока на бок в течение всей ночи. О WiFi написано много. Надо менять качество и подход предоставления. ЦА: семьи, студенты, свадьбы, конференции. По демографии: США, Канада, Франция, Испания и Латинская Америка, безусловно, а иногда складывалось впечатление, что идешь по Брайтон бич или одесской набережной. Что запоминается: природа, потрясающие рассветы и небо, море с его красками и обитателями, любовь владельцев и персонала к отелю. Если любите большие курорты, смело рекомендую.

Отличный отель с прекрасной зеленой территорией, дружелюбным персоналом. Радует территория отеля, питание, отличное море. Персонал отзывчивый. Питание очень хорошее. Отдых понравился, планируем провести отпуск в отеле еще раз.

ВСЁ ОТЛИЧНО.ЕДА,УБОРКА,МИНИ КЛУБ,ни к чему нет притензий,всему персоналу БОЛЬШОЕ спасибо. Отмечу ,что именно в мескике мы целый день плавали в море и мой ребенок не тащил меня в бассейн.где ему больше нравилось купаться.потому как в море было ,что посмотреть,черепахи приплывали позавтракать и пообедать,мой сын кормил их из рук бананами,было много рыб,рыбок можно увидеть около берега, разных зверюшек,даже белочек)))не забываемые впечатления. Да,каждый день есть бесплатное представление дельыинов с 11.30 утра до 12.00. . Отичное место,рекомендую.

Доброе время суток всем!!!! Хочу оставить отзыв, об этом не реально прекрасном , удивительном отеле! Отдыхали с мужем и дочкой почти 2,5 годика) вернулись пару дней назад, и до сих пор не можем забыть этот отель, хотя поверьте, нам есть с чем сравнивать! Заселили нас быстро, как и просили на 3 этаже( мы любим верхние этажи) сразу же переоделись и пошли к морю . Это просто - сказка! Вечером- ужин) еды много, разнообразно! Есть детский стол, где тоже много всего! Утром всегда свежевыжатые соки, кто хочет шампанское, коктейли! В ресторанах чистота, обслуживание на 10 с плюсом! Все официанты очень приветливые и дружелюбные! Номера- просторные, ни какого запаха старости или сырости нет! У нас ребёнок ложился спать в 12:30-1:00) мы приходили с моря, номер был уже кристально чистым! Огромное спасибо за это! После обеда ходили на бассейн, где имеется детский парк с горками, дочка была в восторге! Вечером - ужин , все очень вкусно, рыбка, мясо, паста) и много, много всего! Читаю некоторые отзывы, где люди пишут, что еда заточена под Американцев, ну ребята, ни кто вам борщи и пельмени варить не будет! Оливье и винегреты ешьте дома)) отдыхайте и наслаждайтесь солнцем и морем!!! Отель рекомендую всем своим друзьям и не только!!! Это то место, куда хочется вернуться еще!! Спасибо, что дочитали до конца!

Отдыхали с семьей в Barcelo Maya Palace в середине марта 2018. Брали номер с видом на море Premium level ( есть отдельный ресепшн ) . Номер просторный, большая кровать и два небольшым диванчика. Необходимые ванные принадлежности ( зубная щетка, паста, шапочка, бритва, палочки ушные, соль для ванной, швейный набор, губка для обуви), шампунь, бальзам, мыло стационарно. Утюг с доской. Мини-бар пополняли каждый день (бесплатно) пиво, разная газировка, чипсы, орешки, кофе. Кофейный аппарат. Уборка ежедневно. Убирали хорошо. Отель с большой зеленой территорией. Бассейны детский с разными горками, спортивный ( с более холодной водой) и огромный общий с баром, джакузи, водопадом. Лежаков достаточно , как возле бассейнов так и возле моря. Пляж песок , но при входе в море немного камней, и на берегу местами есть большое, что не очень радует глаз. Вообще, камни не мешало бы поубирать с пляжа. Море немного разочаровало, было много водорослей. Еда шведский стол , довольно разнообразна. Много фруктов, морепродукты ( креветки, осьминоги, мидии, икра красная), рыба , мясо готовят при вас. Персонал очень дружелюбный. Хотелось бы отметить официантов ресторана Oscara Lopez и Особенно большое Спасибо Hermenegildo Cituk. Обслуживание на высшем уровне. Всегда приветлив. Приятно удивило и порадовало, знание нескольких фраз на русском и Украинском языках )). В общем отдых очень понравился. Рекомендую.

Хуже отеля в моей жизни не было. море водорослей на берегу и в море, а также камней в море. Камни большие, на дне их не видно и никто о них не предупреждает. зашёл я в море споткнулся о камень и результат перелом пальца. спасатель сидя в электрокаре увидев опухшую и посиневшую ногу посоветовал пойти самостоятельно в номер и приложить лёд . Обратился в больницу наложили гипс. Вернулся в отель и оказалось с гипсом я не один, далеко не один, (травмы получены в море). Отношение персонала отеля за исключением официантов которые ждут чаевых просто скотское. Менеджер Jose Luis Serratos за день до выезда попытался компенсировать за причинённые неудобства 1 игрой в боулинг, массажем и поздним чек аутом, но по факту лишь хотел получить подпись в документе о том что претензий к отелю я не имею. В результате массажем не воспользовался, так как он не смог занять на это время маленьких детей чем нибудь хотя обещал, про боулинг на одной ноге я вообще писать не хочу , ну а карта от номера в 12 была заблокирована. Состояние номера - то с решётки кондиционера и потолка течёт , то в раковине вода не сливается, светильники через один работают, двери в ванную не закрываются,

Колонки стоящие на территории сделаны в виде камней. На территории звучит приятная фоновая музыка. Везде аккуратные дорожки приятно погулять. Проходы украшены фонтанами. Пляж довольно широкий лежаки стоят под пальмами зонтики не нужны. Лежаков очень много. Пляж чистый траву периодически убирают. Это не Доминикана водорослей тут в разы меньше. Вход в воду довольно пологий. Деткам есть где порезвится. В море довольно много морской живности разных рыбок. Так что маску брать стоит. Местами есть камни но они в определенных местах и никто не мешает их обойти пляж длинный места много. Номер неплох. Хорошая удобная кровать есть небольшой диван и пара кресел. В ванной комнате весь необходимый набор вплоть до шапочек для душа и зубных щеток. Есть утюг и доска для глажки. Бесплатный ежедневно пополняемый мини бар. Есть кофе машина. Убирали номер в целом хорошо. Питание вот что здесь на отлично. В главном ресторане на шведском столе большой выбор. Хороший выбор море продуктов. Мидии, красная икра, осьминоги, креветки. Хороший выбор овощей и фруктов. Очередей нет разве что немного к грилю где готовят при вас но это в любом случае так и везде. Есть и рестораны аля карт по записи. Особо ничем не впечатлили понравился только французский. Выделился он просто отличным обслуживанием. И имеется меню на русском языке. Питания для совсем маленьких детишек мы не видели но есть еда для деток постарше. И сладостей просто отличный выбор. В общем то нам и нужно было хорошее питание и пляж. Оказалось получили все в комплекте. Тур мы брали у турагента Дмитрия Кукина можете найти по имени фамилии в соцсети вконтакте. Отличный специалист отлично сразу понял что мы ищим поэтому на выбор отеля ушло минут пятнадцать. В отеле довольно весело есть дельфинарий и дайв центр. Заказывали такси ездили в местный город за текилой (настоящего местного производства) В отеле хороший ночной клуб. В общем отлично отдохнули! К минусам это дорогой интернет хотя в Мексике это во многих отелях да и не так уж критично.

Отдыхали в некогда непревзойденном отеле BARCELO MAYA шесть раз, жили во всех его корпусах. Плюсы: - самый большой отельный пляж (наверное в мире) с белоснежным коралловым песком и пальмовой рощей, протяженность береговой линии отеля около полутора километров! - отель похож на уютный, курортный, небольшой город с самой развитой инфраструктурой в котором можно найти абсолютно все, даже казино, боулинг, ночной клуб, больше десятка ресторанов и еще столько же баров…. Непревзойденный «All Inclusive»! - приватность отеля обеспечена отсутствием отелей по соседству, со всех сторон только джунгли (сельва) - большая (огромная) красивая территория отеля очень зеленая, старательно ухожена трудолюбивыми садовниками, много различных животных и птиц - замечательная и продуманная архитектура отеля и территории, содержится все в полном техническом порядке - просторные комфортабельные оснащенные номера с нескончаемым баром - отличная каждодневная уборка номеров - передвижение по территории отеля возможно при помощи шаттла - большое количество превосходных и оснащенных огромных бассейнов с барами, а так же горками для маленьких детей - на территории отеля свой дельфинарий - французский ресторан Brasserie в системе A’ La Carte заслуживает звезды Мишлена - наш любимый ресторан Mexico Lindo в этом году начал сдавать свои позиции, но пока все равно еще держится в топе - замечательная работа поваров в буфетах (большое разнообразие еды на любой вкус) - круглосуточно шведский стол и топовый алкоголь в баре Strikers в Mayamall - 10 минут езды на такси и 20 долларов, до всех известных развлекательных парков на Юкатане и городка Playa del Carmen Минусы: - пляж – давно требует ухода и обновления, бедные пальмы из последних сил цепляются за жизнь своими обнаженными корнями за значительно просевший и утрамбованный до состояния бетона песок. Водоросли, гонимые из моря - это бедствие с которым не под силу справиться персоналу отеля брошенного на борьбу со стихией. В борьбе задействовано много серьезной техники и людей, которые устроили настоящую бессмысленную возню на пляже, создавая видимость работы. КПД = 0. От разлагающихся под солнцем на берегу водорослей смердящая до тошноты вонь! - непрофессиональный и равнодушный персонал на рецепции (есть единичные исключения, которые показывают наивысший профессионализм примерно 1:10) - очень ленивый и равнодушный обслуживающий персонал (официанты и бармены) в ресторанах - плохие рестораны A’ La Carte: Наихудший ресторан SANTA FE, его минусы в персонале: неумелые официанты и повара, даже присутствие в зале бестолкового топ менеджера не спасает ситуацию. В ресторане LA FUENTE уже не все так плохо – но, официанты… В ресторане TOKYO очень агрессивная и недоброжелательная администратор на входе (мы опоздали на 20 минут, за столами у поваров были свободные места, но нас все равно не пустили… Ругаться мы не стали, так как это прописано правилами при бронировании ресторана. Но все же, отношение не гостеприимное..) Другие рестораны так себе – нормально. - во всех барах без исключения бармены не справляются с обслуживанием клиентов, если нет оплаты в 2-5$, вы для бармена будете пустым местом - не надейтесь на помощь в медпункте отеля, при необходимости сотрудники медпункта не спеша выполнят работу оператора по вызову такси до ближайшей больницы, при этом еще выставят вам счет за организацию - трансфер по отелю в виде двухэтажных автобусов очень странный, вроде бы и водитель пытается шутить и поднять вам настроение, но когда его прождешь на остановке 40 минут и при этом опоздаешь в ресторан, в который тебя не пустят, потому что ты опоздал на 20 минут хочется высказать ему пару ласковых, где его черти носили!? Раньше ходили открытые вагончики прицепленные к трактору, ходили нормально - заметно стали навязчивей торговцы в палатках на территории отеля, еще не Египет конечно, но все же! - работа аниматоров желает быть лучше: показательно количество отдыхающих вовлеченных в организованные ими мероприятия, раньше их было в десятки раз больше - не достаточно информативно представлена информация по предоставлению услуг и мероприятий отеля, а их много Резюме: Лучший пляж рядом с PALACE Лучший буфет (шведский стол) TROPICAL/COLONIAL Лучший ресторан французский BRASSERIE и мексиканский MEXICO LINDO Лучшие номера в корпусе PALACE Если не принять меры высшему руководству, по оздоровлению - то персонал отеля погубит некогда превосходный во всем, наш самый любимый курортный отель. Необходимы меры: Намыть песок из моря и отработать технику по очистке береговой линии от водорослей (банально, но эту задачу в состоянии решить одна водяная мотопомпа!). Повысить квалификацию большинства персонала на рецепции. Сменить всех, кто связан с обслуживанием клиентов в ресторанах и барах, которых нет в плюсах отеля. В остальных службах поддерживать профессионализм на достигнутом уровне! Поразительно, но в сетке отелей BARCELO есть отели к работе персонала, которого нет никаких претензий от отдыхающих. Пример отель Occidental at Xcaret ROYAL LEVEL высший пилотаж обслуживания клиентов! На данный момент до разрешения вышеуказанных проблем в отеле, планировать отдых в нем не советую!

Мы много путешествуем, каждый раз выбирая новое место для отдыха. Это единственный отель, в который мы ездили два года подряд. Персонал отеля всегда готов помочь, и сделать все, чтобы Ваш отдых был максимально комфортным. Территория отеля огромная. Такая большая, что по ней ездит бесплатный автобус. На территории водится много всякой безобидной живности от маленьких носух до красивых оленей. В дельфинарии Вы можете покататься на дельфинах, просто шикарные ощущения. Есть свой аквапарк. Пляж засыпан песком, и в море приплывают огромные черепахи! Кормить черепах в воде бананом одно из развлечений отдыхающих. Есть огромный торговый центр. Цены приемлемы, у нас была машина на прокат, но мы поняли, что нет смысла покупать текилу и сувениры в другом месте. Отдельно следует написать про кухню. Это просто супер. Единственная проблема - Вы, наверняка, поправитесь. Каждый день разнообразная кухня. Рестораны а-ля карте посетите обязательно! Для любителей дайвинга скажу, что центр PADI, который на территории отеля, один из лучших на побережье Мексики. Из снаряжения есть все: от нормальных гидрокостюмов, до компьютеров. Листая предложения по отдыху зимой, мы понимаем, что в этот отель мы еще вернемся обязательно.

Летели группой из 12 человек Бронировали самостоятельно и частично через PegasTouristik . Авиакомпания NordWind. Перелёт прошёл хорошо, если не считать задержку рейса на 1,5 часа. На борту кормят один раз и прохладительные напитки в неограниченном количестве. Теперь об отеле. Когда заходишь на ресепшн, ощущение пустого отеля. Дальше очень «вежливый» guest manager. Который с ходу выставляет счёт за какой-то сервисный сбор в размере, как он вначале сказал 50$ потом 15 а потом оказалось 12 за номер. На вопрос почему нас об этом не предупредили заранее, он пожал плечами и сказал что это нововведение. Ок. А почему тогда вы названое три разные цены? Он отвечает что он ошибся! В общем пришлось заплатить, хотя не поняли за что! WiFi нам полагался как привилегированным клиентам бесплатно. Он хотел нам «впихнуть за 35$ на 7 дней. Только после того когда я ему показала приложение в телефоне он со злостью побежал выписывать нам бесплатный WiFi. Я думаю руководство знает о ком я пишу. И их супервайзер Кевин с ним за одно. Когда мы заселились в номер, то всё забыли. Номера шикарные. Чистота, шик, блеск. Мини бар-пиво, спрайт соки вода и орешки с чипсами.Тапочки, все гигиенические принадлежности на 5 . Анимации ноль. После написанного письма в руководство, они включили музыку. Шоу никакое. Еда однообразная. Завтраки- омлеты и сосиски. Услужливые официанты. Но не без чаевых. Территория шикарная. На территории Barcelo 4 отеля которые типо не могут пользоваться услугами Palace. Но бред. Только переплатили деньги. И не маленькие. В тех отелях весело, анимация, шоу и еда на высшем уровне. Вернусь ли я в этот Отель? Нет!

Отдыхали с 11 по 22 декабря 2018г. Тур от Anex перлет с Азур на боинг 777 довольно комфортно, кормили 2 раза. В Мексике в декабре зима, дожди, вечером и ночью прохладно, но это уже сезон много туристов едет из америки. При заселении в отели платится пошлина около доллара за день. Интернет платный 34 доллара на неделю. Оплачивать лучше картой так дешевле. Вайфай везде отличный и на пляже тоже. На территории 5 отелей все в одном стиле с трехэтажными корпусами. Есть отдельный дельфинарий. Паласе самый дорогой, из него можно ходить и есть в другие отели. Везде большие бассейны, бассейны с горками для детей. Детей в отеле много. Много лежаков мест хватает и на пляже и у бассейнов. Все рестораны аля-карт бесплатные, в них надо записываться, но мне там не понравилась еда, по сравнению со шведским столом. Попробуйте пиво Модело темное. Территория большая, есть животные, лучше закрывать балкон когда уходите, чтоб животные не залезли. Номер большой, вода есть всегда. Принадлежности для душа, в холодильнике пиво напитки орешки приносят каждый день. Наш номер в самом дальнем корпусе от ресепшена но можно пройти под навесом если дождь. Есть настоящий театр, где каждый вечер представления. В самом отеле много русскоговорящих туристов из америки, но сотрудников говорящих по русски нет. Пляж лучше за пирсом у отеля Карибе, у Паласе пляж не очень песка мало камни. Деньги можно не менять, везде принимают доллары, но лучше поменять, песо платить выгоднее. Курс обмена выше у дельфинария. Принято оставлять чаевые везде. Мы ездили на несколько экскурсий, через местные агенства Сомбреро, с русскими гидами. Парк Иксарет стоит посетить посмотреть представление в 7 часов, а так там больше для детей. На всяких черепах можно не ездить, лучше возьмите с собой маску с трубкой, в море у отеля много интересного. И на Чиченицу съездите посмотрите. Через дорогу от ворот отеля есть два синота, можно туда пройти пешком. Ближайщий городок Плайя-дель-Кармен, до Канкуна там же аэропорт около час на машине.

Огромный Отель, но при этом все продумано и очень удобно для туристов. Береговая линия собственного пляжа около двух км. Очень веселая анимация на территории всех пяти отклей комплекса Barcelo maya. Возле бассейнов для туристов всегда зажигательная мексиканская Музыка, танцы и всевозможные активити, анимационные группы (молодые ребята) весёлые, активные и дружелюбные. В номерах все удобно и хорошо. Мыльные принадлежности в достатке (можно даже не везти все с собой))) вплоть до зубных щёток и паст 😉. На территории гуляют разные экзотические животные, в море рыбы и черепахи 😉. По вечерам в нескольких театрах проходят развлекательные шоу. Питание отличное! Фруктов и овощей предостаточно, Мясо, рыба и морепродукты в ассортименте. Главное берите с собой хорошее настроение и позитивный настрой ☺️😉😊🤗 и ваш отдых пройдёт на «ура»! Мы здесь отдыхаем уже в-третий раз, нам до сих пор ничего не надоело Iryna Syrovatska

Не впечатлил!!!!!!!!В воде камни , водоросли . Что касаемо ресторанов , ну уж извините , таких денег это не стоит . Морепродукты раз в неделю и как-то слабовато . Выбора еды нет . Подойдя к фруктам и овощам , можно понять что они не первой свежести , а даже с запахом кислинки . Чем на меньшие куски они разрезаны , тем дольше срок ! Выпечка замороженная . Алкоголь хороший прячут , на след.день могут сказать что такого нет , наливают как размазывают . Тренажерный зал , для меня это тема была важна . В Барсело Паласе он находится в какой-то кладовке на парковой зоне . В общем сам отель невпечатлил , все старое , разетки в номере не работают , хотя Премиум Левел . Имея привелегии в Паласе , есть возможность посещать другие отели этой сети , разницы особой нет , для сравнения тренажерный зал в Тропикане , оставил меня неравнодушной -большой , красивый , с огромным выбором тренажеров . Не переплачивайте за Палас , он этих денег не стоит !!!

Скучный отель без местной музыки и местного колорита, с других отелях ниже класса есть кое-какие развлечения, еда плохая, такое впечатление что свозят с других отелей, что не доели, с морепродуктами беда, раз в неделю и то выдаёт повар по штучно, все довольно уже старое, бары вообще удивили из пяти отелей у нас самые бедные нет виски Glenmorangie который есть в Caribe, а также прячут Glenlivet, Don Julio. Худший отель в котором я отдыхал, а также много общался с Американцами они также не высказывали свои восхещения данным отелем, такое впечатление что он доживает последние дни и им руководство не занимается!

По барсело майя Территория огромная, очень ухожена, везде можно пройти с коляской, есть целая система навесов, от дождя и солнца можно через весь отель пройти, что очень удобно (через все пять) Пляж длинный, отель вытянут в длину, не в глубину (сравнивая с другими отелями), что очень удобно - выйти из отеля к дороге займет меньше времени, чем во многих других отелях побережья. И такой красивой территории не видели, в других отелях, куда заезжали, было побардачнее (Xplore, catalonia и ещё в какой то) Дорогу не слышно, до нее футбольные поля , корпуса сотрудников, какие то аттракционы. Обратно ехали с автобусом, заезжали в несколько отелей, так там без машины до входа вообще не дойти, минут 30-40 точно. Может конечно транспорт ходит. По барсело даблдекер ездил)) По трассе ходят маршрутки каждые 5 минут, можно доехать в Тулум и в Плая Дель Кармен. 2-4 доллара, зависит от расстояния. Напротив отеля пешком есть синоты. На территории 5 отелей, у каждого свой ресепшен, куда поселят знает видимо только оператор ближе к делу. Отличие у отеля пелес в номерах и в еде.но не прямо существенно, как мне показалось. Мы так и не поняли могут ли жители тех 4 отелей в этот отель ходить кушать или нет. Все были с разноцветными браслетами и хз что бы это значило. Также у пелес рестораны с видом на море, в отличие от других 4 отелей. Рестораны а ля карт во всех отелях с русским меню, меню отличное, сервис тоже. Алкоголь хороший, премиальный. От кампари до коньяка vsop. Дети есть везде, но как то они все отдельно в своих бассейнах, никого не видели не слышали. Есть бассейн только для взрослых. Интернет платный везде, на неделю 35 долларов или около того на все девайсы сразу. Тоесть компания покупает один доступ, генерирует логин и пароль и пользуются все. Интернет отличный, на всей территории всех отелей работает. При заселении берут налог что то типа 1 доллар с номера в сутки. Дельфинарий есть. Шоу постоянно и можно поплавать. Шоу бесплатно, плавать стоит около 80 долларов за 45 минут, недорого в сравнении с другими местами. Пляж одинаковый везде Камни и заход в море сделан. Купаться отлично. Черепахи плавают огромные. Рыба. На территории отеля вараны ходят, белки скачут и еноты. Прокат машин дорогой на территории, брали в Тулуме в 4 раза дешевле. Бронировали заранее онлайн через приложение по поиску аренды машин. На месте дороже, мексиканцы любят завысить цену и торговаться. Резюмируя - отличный отель за адекватные деньги.

Отель вдали от всего. Точнее, целая цепочка отелей, большая ухоженная территория. Стандартно для Barcelo - бассейны взрослые, бар в бассейне, детские горки, несколько ресторанов. Есть магазины (цены ровно в два раза выше, чем на территории отелей в Канкуне, про просто городские магазины я не говорю). Короче, резервация для туристов. Номера достаточно просторные, удобные. Сантехника, напор воды - все на уровне. Завтраки - хорошие, пару раз постояли в очереди, но не более того, обслуживание на уровне. Есть достаточно зелени, что приятно. Кофемашины стоят, можно взять кофе с собой. В общем, в этом плане все ожидаемо, большой отель с привычным набором услуг. В отеле явно хромает менеджмент (сравниваю хотя бы с тем же Barcelo Доминикана). При встрече - ни приветственного напитка, ни провожатого до номера. Бирки на чемоданы надо цеплять самим, и просить довезти их до номера (в Азии в 4х звездах даже это все делает персонал). Кстати и бирок не выдали. На чек-ин сотрудницу волнует только подпись с тебя, что ты все оплатишь и полотенца вернешь, даже про отель не рассказала. Логистика отеля оставляет желать лучшего. Например, в рестораны нельзя пройти по первому этажу основного корпуса, надо подняться и спуститься. Или иди по берегу, что сложновато при дожде. Интернет платный, заплатили 45 долларов на неделю на два устройства. Really? Для отеля такого уровня, по моему, стыдно делать платный интернет. Если жалко денег - включите те же 50 баксов в счет и пусть люди расслабляются. Пляж... вот тут сильное отличие от фотографий. Камни, заход в воду есть в паре мест - то есть ни намека на белый пологий песочек, как на фото. Водорослей много, понятно, что это вопрос природных условий, но убирать их с пляжа можно лучше. Так что в воду зайти сложновато. С лежаками печаль. Тентов очень мало, просто очень! Особенно, у детского бассейна. Один тент сломан и его никто не чинит. Поэтому лежаков в тени не хватает. Конечно, висят таблички "не занимать", но на них никто не смотрит. А того, кто за этим бы следил нет. Кто-то полотенца даже с вечера оставляет, и их периодически даже не собирают. Муж сестры занимал лежаки в 6 утра. И то не всегда были под тентом. Полотенца выдают на руки и без карточек, бери сколько хочешь. Мы к концу отдыха, по приколу, собрали в два раза больше карточек, чем у нас было сначала. Вот вам и строгий учет) Мусорниц мало. Мест, куда ставить использованные стаканы - нет, поэтому они и валяются - у бассейна, на травке. Собирают их слабовато. Переодевалок нет, только в туалете (а он грязный). Пару слов про экскурсии. Тулум Шел-Ха не берите - ничего не успеете ни там, ни там. Океанариум на территории - отдельная печаль. Маленький, дельфинам тесно. Плюс после сессии (от 85 до 199 баксов) тебе впаривают фото. На семью (7 чел) насчитали 365 долларов. (Для сравнения в Шкарете - 135 долларов безлимит фоток на все количество чел). Потом вообще начались чудеса. Поняв, что мы отказываемся, менеджер предложила уступить фото за 200, но с чаевыми ей лично в лапу. Фууу.

В Мексику летели в свадебное путешествие,сразу хочу предупредить,что если ищите тех, кто вам оргаризует свадьбу и фотографа в Мексике то ни в коем случае не выбирайте АННУ и ЕЛИСЕЯ!!! Оргаризация была отвратительной,но я надеялась на хорошие фото,фото были вообще ужасные!!! И все это за хорошие деньги! Отель даже не выбирала,после поездки в Доминикану влюбилась в сеть Barcelo и рассматривала только эту сеть в Мексике,выбрала самый дорогой и самый красивый из 5 отелей- Barceló Maya Palace он оказался даже лучше чем мой любимый Barcelo Bavaro Palace в Доминикане. 5 отелей Barcelo можно считать одним большим отелем,они идут друг за другом вдоль моря,самый последний наш,если вы отдыхаете в Palace то вас накормят и напоят в любом из отелей. Территория очень красивая,зелёная,много бассейнов,бегают белочки,вараны и носухи,но вот пляж разочаровал,песка мало,кажется,что под ногами бетон присыпанный песком,зайти в море не везде получится,много камней,я побежала и сразу ударилась под водой,очень много рыб разных размеров,видела даже метровую,сказали баракуда,кто плавал с маской видели скатов и черепах! Почему-то я ожидала,что и пляж и море будет как в Доминикане,но там Атлантический океан,а здесь Карибское море ,хотя по фото и видео всё выглядит одинаково,но по факту нет! Более менее хороший пляж у первого отеля Barcelo Beach,там хоть песок есть и камней в море нет,но идти до глубины далековато,кстати он и самый дешевый из 5 отелей и я бы не сказала,что он чем-то хуже других,ходили один раз ужинать в их ресторан,всё тоже самое,что и у нас.поэтому можно не переплачивать и ехать в него! Но как мы потом узнали такие пляжи и камни в море у всех отелей в Ривьера Майя,а у нашего в отличие от других еще шикарный пляж оказался) Для деток очень много развлечений:водные горок во всех 5-ти отелях,можно кататься каждый раз на разных,детские комнаты,скаладром. На территорие отелей есть - платный аквапарк ,там можно научиться кататься на доске в бассейне с волнами, есть дельфинарий,где можно поплавать с дельфинами,торговый центр и мини рынок с сувенирами. Очень много ресторанов аля-карт,но в общем ресторане всегда такой большой выбор еды,что мне как всегда вкуснее там кушать,очень много морепродуктов! Дле деток большой детский стол. По огромной территории ходят 2-х этажные автобусы,очень удобно передвигаться между отелями. Номера большие,красивые,убирают каждый день,все принадлежности для ванной есть в полном комплекте,даже соль для ванны) Интернет платный,за 2 устройства вроде 35$ на неделю,точно не помню. В отеле очень любят когда за все платишь картой,тогда дешевле получается,если наличкой,то интернет дороже Мексика мне очень понравилась благодаря шикарным экскурсиям по очень красивым паркам развлечения,красивейшим местам как розовые озёра,достопримечательностям,безумно красивым сенотам,я влюбилась в эту страну и обязательно ещё вернусь. Экскурсии всегда беру у местных турфирм,перед поездкой нашла в инстаграм парня из России Арсена arsenmexico ,который организовал турфирму "Самбреро тур" съездили с ними на 4 экскурсии,всё очень понравилось,группы по 8-12 человек на микроавтобусе,приезжали везде первые,в сенотах купались одни,гиды весёлые,все интересно рассказывают,угощают текилой на обратном пути,цены дешевле чем у отельных гидов,всем советую их,если нужен будет номер пишите 79604806862 ,скину Была на Кубе,в Мексике и Доминикане и хочу сказать,что в экскурсионном плане Мексика на первом месте,но вот пляжи и океан лучше в Доминикане,да и веселее там и именно Доминикана влюбила меня в себя,была там 2 раза и скоро полечу опять,ну а Куба на один раз,меня там искусали мошки которые живут в песке на пляже(

Отель старый, комнаты требуют ремонта. Пляж, который на фото отеля - не соответствует действительности. Купаться не возможно - очень грязно. Еда и напитки в отеле - все вкусно и качественно. Если вам нужен пляжный отдых - это не сюда

Очень понравился отдых в вашем отеле, все на высшем уровне! Обязательно вернёмся! Так же хотел выделить ресторан Caribe и официанта Roberto V. а так же второго нашего официанта Barrios! Показали лучшее Обслуживание за все время пребывания! Отличная кухня и лучший сервис.

Отлиный отель для отдыха со всей семьей. Хорошие рестораны. Большая территория. Прекрасные пляжи. Бассейны большие. Воспользутесь доставкой на автобусе в отель. Аренда машин в Канкуне не самая хорошая.

Очень качественный отель. Персонал - выше всяких похвал. Все в отеле продумано до мелочей. Как маленький город - все на территории: совершенно различные магазины, рынок, рестораны, бары, дискотека, дельфинарий...

Прекрасный отель . Отличный сервис . Максимально ориентированный на клиента . Все ваши просьбы и желания исполняются быстро . Питание и напитки 5 !!!! Анимация и развлечения 5 !!! Обязательно вернусь !!!

В этом отеле отдыхали 6-й раз. Скорей всего приедем ещё раз. Но отель с каждым годом всё слабее и слабее. Ресторан уже не тот. Номера уже пообтрепались. Алкоголь с 12.00 - вообще бред. Правда хорошо придумали с "браслетами-ключами" - очень удобно.

Планируем вернуться в следующем году.Понравилось все.Очень хорошая идея с браслетом-ключом,супер!!!Очень хороший пляж.Дружелюбный персонал.Всем большое спасибо!Особенное спасибо Маркусу,мы ждём новой встречи.

Доброго времени суток! Отель находится на удалении в 92 км от аэропорта в Канкуне, ехать 1.20-1.30. Территория отеля больная и очень густая-зелёная, на территории есть дельфинарий, наличие разных зверьков- белки, игуаны, различные птицы! Пляж реально без водорослей, очень мало и быстро убирают! Есть черепахи в море, вида 4 рыб, море небывалой красоты! Лежаков хватало на всех, анимация скромная! Из развлечений водных есть и каяки и катамараны! Питание на 4 с плюсом! Номера хорошое! Отель не новый! Бассейнов много, баров много! Рекомендуем данный отель к посещению!

Мы летели первым рейсом из Торонто в Канкун. Мы были так взволнованы, что просто добрались до пляжа. Барсело не был нашим первым выбором, мы изначально хотели поехать в центр Канкуна, но он все равно был закрыт из-за covid. Прибытие - у меня нет ничего плохого, чтобы сказать, мы останавливались в Barcelo 4 раза раньше и всегда бронировали номер премиум-класса, поскольку они взимают плату за Wi-Fi, и у них нет бесплатного бронирования, поэтому, по крайней мере, с номером премиум вы получаете приоритет и бесплатный вай-фай. Благодаря Covid у вас есть безлимитный Wi-Fi, и до последних 2 ночей не было необходимости в бронировании, что все еще было нормально из-за большого количества людей на курорте. На самом деле: я не знаю, захочу ли я остаться здесь, если бы курорт был заполнен, это сам по себе город, 5 курортов, и я бы сказал, что каждый курорт вмещает 500-700 номеров, при этом мы были здесь во время пандемии, и я могу только сказать, что курорт и сотрудники сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя в безопасности и комфортно. Меры предосторожности, которые они предприняли, чтобы убедиться, что мы были здоровы, а другие гости были здоровы, были более чем приемлемыми. Меры предосторожности, которые они предприняли при доставке еды и напитков, были хорошо продуманными и более чем адекватными. Они измерили вашу температуру перед входом в буфет и разрешили как можно больше «не контактировать». Бассейны здесь огромные, теплые и потрясающие. Идеальный пляж, отличный персонал. Наш номер был подходящего размера и никаких проблем с размером или расположением. Не было ночных развлечений, хотя мы никогда не принимали в них участие, бары закрылись в 11:00, что было более чем достаточно для нас, они предложили бесплатное обслуживание номеров, поэтому вам не нужно было выходить из комнаты, если это необходимо, В заключение, я могу только надеяться, что этот курорт вместе со всеми другими уже запущен и готов приветствовать нас, путешественников с распростертыми объятиями, и я могу только надеяться, что все мои попутчики готовы сесть в самолет и Наслаждайтесь прекрасным гостеприимством всех курортов Мексики. Мой единственный минус для этого курорта - пожалуйста, избавьтесь от мужчин, которые должны носить брюки, это было так вчера, и когда я бронирую курорты сейчас, это одна из вещей, которые я ищу, если моему мужу приходится носить длинные брюки, я ищу где-нибудь еще . У мужчин, как и у женщин, хорошие шорты-бермуды, которых более чем достаточно, просто скажем так. . . . . . .

Алан на стойке регистрации был очень сердечным и услужливым! Он сообщил нам, что к нашему разочарованию премиум-уровень закрыт. Наши номера были очень чистыми, и обслуживающий персонал содержал их в таком состоянии всю неделю. Мы оценили внимательность. Обслуживание номеров было эффективным и вежливым, еда тоже была хорошей. Пляж был хорошим, но для скал обязательно нужна водная обувь. Должен отдать должное Натали с занятиями в бассейне! Ирис тоже мне очень помогла. Нам очень понравились улыбки Анны и Энджел Тэнси за шведским столом на гриле и десерты из мороженого от Ангелберто Верларде. Мы должны отметить отличное обслуживание Фернандо, Мигеля, Карлоса, Марко и Анны во французском ресторане, потому что они сделали нашу еду незабываемой. (Очень вкусно!) Единственное, что было на пляже, было катамараном, и Рамон был отличным гидом, очень представительным и веселым! Надеемся скоро сюда вернуться! Спасибо всем во дворце в это непростое время.

Мы с семьей останавливались в Barcelo Maya Palace на неделе 14 июня. Нам очень понравилась наша неделя там. Фернандо в пивном ресторане с улыбкой оказал отличный сервис. Натали была отличным лидером в бассейне. Еда была хорошей. Бассейны были огромными. Пляж был очень красивым.

Не в первый раз здесь, но, наверное, лучший. Эта пандемия - очень печальная вещь, но для нас это был незабываемый отдых. Почти ноль людей, пустой пляж, пустые рестораны, никаких очередей. То есть никаких окурков сигарет, никаких грязных очков на пляже, никаких обычных неприятностей от большой массы туристов. Курорт красивый, и люди из Барсело очень стараются соблюдать все эти новые правила пандемии (все, кто здесь работает, носят маски и экраны, все дезинфицируют и чистят). Большое спасибо! ! Мы чувствуем себя в большей безопасности, чем дома, в Канаде. И люди этой информации ждут: еды - шведского стола нет, но все устроено очень шикарно, нам понравилось. В ресторанах с обслуживанием по меню до сих пор подают дорогую еду, единственное, длинные штаны для мужчин раздражают. И да, Канада предоставила вам двухнедельный карантин, когда вы вернетесь, даже во время бронирования каникул Air Canada, делая вид, что они не знают об обязательном карантине, а их представители все еще говорят, что карантин только что предложили. Но мы обязаны проверять государственные требования. Хорошо, мы пошли туда, нам это нравится, никаких сожалений.

Жороший отдых.Всем советую ехать именно в Брсело Пелас.Рай на замле!!! Очень понравилось.Замечательный резерт ,хорошие пляжи.С погодой нам немного не повезло,но условия и обслуживаюший прсонал скрасили время дождей.

Всё на высшем уровне, обслуживание в ресторанах, особенно хочу порекомендовать Maria Palomino, Premium Level и Rubin официант в кофетерии, приятная менеджер которая приняла наш заказ и был доставлен на стол во время завтрака. Очень была удивлена, соколами, которые отгоняют чёрных птиц с входов столовых, чтобы не пугали отдыхающих.

Мы получили удовольствие от отдыха в Barcelo Maya Palace и уже рекомендуем его нашим знакомым и друзьям. Этот отдых подходит как для взрослыз так и для детей. Все продумано и предусмотрено. Даже большую территорию отельного комплекса можно приятно осмотреть на регулярно курсирующем шатле.

Заканчиваем отдых в этом отеле. Из плюсов можно выделить риф, черепахи и зелёная территория. Минусы: от невнимательного поселения до однообразной и не вкусной еды и уборки в комнатах в 15-16 часах, когда хочется отдохнуть в номере. Итак по порядку: Приехали мы 07.01 и после 19 часового перелёта нам у входа сообщили, что перебронировали наши номера на другой класс, НО берите вещи и вон там шаттл ездит, бегите на него он вас довезет. С вещами на голове мы добежали до шаттла. Место куда нас хотели переселить нам не понравилось и нас так же с вещами отправили догонять другой шаттл, так как они ездят по времени. Ни воды, ни доставки вещей они не обеспечили. Еда- борьба с COVID показала, что можно все пережаривать, ни чего не менять 2 недели, порции дают как от сердца отрывают и так далее. Воющем - только вечером рестораны Аля-карт. Но! чтоб зарезервировать ресторан надо стоять в очереди, так как один менеджер работает на резерв ресторанов, детского клуба, интернет-клуба. Вы спросите, почему нельзя позвонить с номера?! все просто - трубку не берут. Так что если б не черепахи, которых мы научились кормить в море , зелёная территория и наши постоянные экскурсии - отель испортил бы отдых совсем. Много денег вложили, а менеджмент - не работает

Очень красивое место!удобное расположение, отзывчивый и доброжелательный персонал!Очень чисто везде,как в номерах,так и на всей территории!Разнообразная,изысканная кухня(оценка поварам-Отлично!).Хороший пляж!

Отдых август 2021 Бухта отеля с водорослями, их конечно пытаются убирать, но все равно этих водорослей полно. Плюс пока их убирают гудит трактор и воняет выхлопными газами. Так себе экзотика. Ресторан Пока дождёшься официанта, чтобы заказать себе напиток, проходит вечность. Если уже окликнул его, то он не хотя идёт тебе за твоим заказом. Официанты хитрят и не наливают алкоголь, который ты просишь, всегда наливают более дешёвый аналог. Захотели сесть компанией 10чел. не разрешили, почему? Типа Ковид. В ресторане Аля карт можно сидеть по 12чел. там нет Ковида) Пришли в Аля карт, нужны только штаны, я на отдыхе, где 33, какие штаны? Я хочу ходить в шортах. В ресторан нужно прийти всем вместе, если какая-то пара пришла раньше ее не посадят за стол. Я на отдыхе, а не в концлагере, зачем столько правил? И так везде куча каких-то правил ради правил, это мешает комфортному отдыху, персонал абсолютно не гибкий. Уборка в номере Горничная без стука и предупреждения залетает в номер. Выкидывать чужие вещи без спроса гостя категорически запрещено! Выкинули чеки на экскурсии и записи в Аля карт. Это ужас. Номера уже старенькие, требуют реновации. Сам персонал не улыбчивый, грузный какой-то. На рецепции все также медленные неприветливые. Я сначала думал может я придираюсь, но потом пообщался с другими компаниями, они тоже это заметили. Эти долбанные карточки в замки дверей, каждый день по три раза нужно ходить активировать их, поменяйте уже замки на новые технологии. Персонал не создаёт какой-то атмосферы радости в этом отеле. Не хватает улыбки от персонала. Resto agosto 2021 La bahía del hotel está llena de algas, por supuesto que están tratando de limpiarla, pero de todos modos está llena de estas algas. Además, mientras se retiran, el tractor zumba y apesta a gases de escape. Tan exótico. Un restaurante Se tarda una eternidad en esperar a que el camarero ordene su bebida. Si ya lo ha llamado, entonces ni siquiera se dirige a usted para pedir su pedido. Los camareros son astutos y no vierten el alcohol que pides, siempre vierten un análogo más barato. Queríamos sentarnos con una compañía de 10 personas. no permitido, ¿por qué? Como Covid. En el restaurante Alya carte puede sentarse para 12 personas. no hay covid) Llegamos a Alya carte, solo necesitamos pantalones, estoy de vacaciones, ¿dónde está 33, qué pantalones? Quiero usar pantalones cortos. Todos deben venir juntos al restaurante, si alguna pareja vino antes, no se sentarán a la mesa. Estoy de vacaciones, no en un campo de concentración, ¿por qué hay tantas reglas? Entonces, en todas partes hay un montón de reglas por el bien de las reglas, esto interfiere con un descanso cómodo, el personal no es absolutamente flexible. Limpieza de la habitación La criada entra en la habitación sin llamar ni avisar. Está estrictamente prohibido tirar las cosas de otras personas sin la solicitud del huésped. Tiraron cheques por excursiones y récords en karts Alya. Esto es horrible. Las habitaciones ya son viejas y requieren renovación. El personal en sí no sonríe, tiene sobrepeso. En la recepción, todo el mundo también es lento y antipático. Al principio pensé que tal vez me estaba metiendo con, pero luego hablé con otras empresas, ellos también lo notaron. Estas jodidas tarjetas en las cerraduras de las puertas, todos los días hay que ir tres veces para activarlas, cambiar las cerraduras por nuevas tecnologías. El personal no crea ningún tipo de atmósfera alegre en este hotel. No hay suficiente sonrisa del personal.

Всем привет! Ну вот и закончился мой отпуск в этом прекрасном отеле. Хочу сказать только одно-это были мои невероятные 14 дней в раю. Я не знаю кто пишет сюда отрицательные отзывы, но я просто в недоумении от них. Барсело Мая Палас- отличная пятерка. Завтрак, обед, ужин- еда на любые вкусовые предпочтения. Все виды мяса на гриле, морепродукты, бургеры, пиццы, рыба, макароны, рис, пюре, любые фрукты, овощи, булки, пирожные, закуски, мороженное, омлеты, свежевыжатые соки и море алкоголя на любой вкус. Можно питаться на территории любого ресторана из сети отелей Барсело( всего их 4) В промежутке между завтраками, обедами и ужинами работает гриль-бар-буфет на территории каждого отеля. Здесь вы точно голодными не будете. Отдельно стоит сказать о ресторанах Аля Карт. Это просто вышка. Лобстеры, креветки, лучшие стейки, рыба на гриле и прочее. Обслуживание -5 !! Пляжная линия очень длинная с разными бухтами, да прямо у Мая ПАлас каменистая местность, но что стоит пройти 50-100 метров и вы уже в голубой лагуне. Благодаря этому водоросли не попадают на пляж. Все время нашего пребывания он был чист. Уборка номеров каждый день. Пополнение бара тоже. Номера оснащены всем что нужно- все банные принадлежности, полотенца, утюг, халаты, тапочки, ванна, душ(отдельно), кофеварка Анимация тоже есть, в основном у бассейна но мы как то не участвовали. Есть бесплатный бильярд у пляжа. Единственно , не работают дискотеки)) Ехать до ближайших минут 15)Если вас это не огорчает, я смело советую этот отель. Это восторг! Спасибо Barcelo!!!

Мексика прекрасна. Но я допустила один промах: выбрала отель, где в том числе отдыхают семьи с детьми. Для меня было неприятной неожиданностью, что при заселении сотрудники отеля не обращают внимание кого рядом с кем селят. Более обидно, потому что указывала при бронировании, что хочу тихий номер, просила тихий номер при заселении. В результате, живу рядом с service room и в непосредственном соседстве с семьёй с двумя маленькими детьми. Номера странные. Между моим и их номером есть внутренняя закрытая дверь. Дети просыпаются то в 5 утра, то в 6. Сегодня с 7 он смотрели мультики. Мои обращения о замене номера отелем игнорируются. Ответ: приходите завтра слышу второй день подряд. Также из минусов - медленная реакция официантов в ресторане. Сегодня на завтраке дождалась кофе уже когда все доела. В остальном отель соответствует описанию.

Всем доброго дня! Barcelo Maya Palace это один из 6 отелей огромного комплекса Barcelo Maya Grand Resort. Именно в Palace нам довелось провести 2 сказочные недели. 1) Заселение проходит в 15.00 независимо от того во сколько вы прибыли, этот порядок один для всех. Жалобы тут неуместны. Мы прибыли часов в 11, нам выдали браслеты (это и ключ и доступ ко всем услугам отеля) . В 15.00 его надо активировать на ресепшн и до конца отдыха не было больше никаких вопросов с доступом в номер. Сам номер (Junior Suite) достался из блока Oaxaca, с видом на сад, где было очень много различных животных и птиц. Номер большой, уютный, было все необходимое, а главное все работало. Уборка ежедневная, на совесть. Минибар также пополняется каждое утро. 2) На территории всего комплекса есть все что вашей душе угодно, огромное количество баров, ресторанов, магазинов, SPA, спортивных развлечений и других активити, включая казино. Доступ к барам и ресторанам отеля Palace ограничен и предназначен только для гостей Palace. 3) Еда. Гостям Palace доступны все рестораны и бары комплекса Barcelo, кроме Maya Riviera (18 отель). Лучшие рестораны на каждый день и а-ля карт, находятся именно в Palace. Запись в а-ля карт очень удобная и не занимает много времени, никаких ограничений по количеству броней, хоть каждый вечер, в любой ресторан. Питание в обычных ресторанах Palace- супер, очень разнообразное, все всегда свежее и вкусное. Очень внимательный сервис и обслуживание. А-ля карт в свою очередь, это уже другая история. В Palace их 3: Caribe (рыбный) , Brasserie (французская кухня), Rodizio (бразильский стейкхауз). Советую посетить все по нескольку раз. Это изысканная кухня, сервис, подача, все на высочайшем уровне!!! Из остальных а-ля карт рекомендую ресторан испанской кухни, находится в конце Молла. В итоге еда в Palace самая вкусная и разнообразная в сравнении с другими отелями комплекса. Напитки для постояльцев Palace доступны на всех барах комплекса Barcelo, включая импортные. Бар очень богатый и разнообразный, коктейльная карта ограничена лишь вашей фантазией. Однако горящие коктейли запрещены!!! Лучшие бары в местах а-ля карт и лобби бар. В лобби Palace всегда какое-то мероприятие, то живая музыка, то певцы, то рояль, но только по вечерам, все указано рядом с баром. 4) Пляж. В связи с тем что комплекс Barcelo огромен, соответственно и береговая линия очень большая и ограничена рифами и скалами с разных сторон, это очень хорошо, поскольку все пляжи Юкатана общедоступные, но здесь он закрыт географически. Потому все убрано, песочек рыхлят, шезлонгов много, никаких посторонних нет!!! Баунти. За бассейны ничего не скажу их много, большие и красивые, с барами и джакуззи, с горками и спортивные. Меня мало интересует отдых у бассейна, однако там вся анимация и активити. 5) Сервис. Очень хорошо организован на любом этапе вашего отдыха, от номера до любой вашей просьбы вам всегда везде и во всем помогут. Но будьте готовы что на русском языке вас никто не поймет, английский в помощь, однако его знают не все работники отеля, знание испанского будет вашим преимуществом. Чаевые здесь платить принято за любой сервис, но на ваше усмотрение. В целом отель рекомендую всем кому нужен отличный сервис и роскошный пляж. Нареканий и замечаний у меня нет. Всем кто любит отдыхать самостоятельно, рекомендую взять машину в аренду прямо в отеле, недалеко от ресепшена Colonial. Маршрутка (коллективо) за территорией отеля останавливается может раз в 10минут, если вдруг вам надо выехать на шопинг итп. Всяких агрегаторов типа Убер, в Мексике нет!!! За поездку на такси от Barcelo в Канкун, с вас возьмут 100USD в одну сторону. Был не первый раз, а байки от туроператора все те же. Весь Юкатан объездили САМИ, посетив все основные достопримечательности, люди везде доброжелательные и веселые, всегда готовы помочь. Желаю всем гостям Barcelo отличного отдыха и прекрасного настроения.

В целом неплохо, благо есть, с чем сравнить. Отель выбрали на основе опыта с сетью Barcelo в Доминикане, Barcelo Bavaro Beach, там, в отличие от здешнего, было всё вообще отлично, красиво и самое главное - душевно и дружелюбно. Здесь же полно всяких несуразностей, которые несколько портят отдых и впечатления. Претензии не к персоналу именно, а к администрации, которая не в состоянии грамотно организовать своих людей. Сам отель хорош, всё красиво декорировано, номера ок. К уборке номеров претензий нет, равно как и к наполнению мини-бара, чаевые творят чудеса, как обычно, впрочем) Море... Ну тут кому как. Нам понравилось. Есть и места с камнями и кораллами, есть и чистый песок. На пляже всегда чисто. Единственно что размеры пляжа не вмещают всех постояльцев, тесновато, но это тоже субъективно) Очень порадовал фитнес-центр, не могу не отметить. Всё организовано со знанием дела, весь необходимый инвентарь в наличии, много различных тренажёров. Порядок в зале всегда на высоте, музыка, да и вообще атмосфера - доставляет удовольствие на тренировке) Удобная раздевалка в наличии, полотенца, вода и прочее есть. Как говорится, пользуясь случаем, хочу сказать огромное персональное спасибо Карлосу, который работает в фитнес-центре. С первого посещения и по сегодняшний день радует его отношение к посетителям. Всё подскажет, расскажет, поможет, при необходимости. На уровне владеет английским языком, что существенно упрощает общение) Карлос, спасибо!!! Ещё несколько дней я буду иметь удовольствие позаниматься в твоём зале)) О... Чуть не забыл... Кухня. Боже, как вкусно они тут готовят, это просто фантастика. Вкусно абсолютно всё, что ни возьми. От мяса и рыбы до пироженок и мороженок) В общем, подводя итоги, можно сказать так - к посещению отель мы бы порекомендовали людям с опытом путешествий. Для первого раза это немного не подходит, тут лучше та же Доминикана, там для начала спокойнее)) Здешние э... некоторые нюансы могут ощутимо стукнуть по настроению с непривычки.

Из « » еда не плохая на 4, через день не было, фруктов и овощей (ни Арбузов, ни бананов,ни огурцов и помидоров), для детей выбор еды очень скудный, кроме йогуртов ничего полезного нет, вкус пюре как из пакетиков(( Территория большая, очень зелёная, много живности, игуаны, еноты, бабирусы бегают по территории. Интернет хороший только в номерах, на пляже его практически нет. Пляж не плохой, но много камней, есть 2 захода в воду. На пляже живет черепаха)) На баре алкоголь не плохой, но коктейли никто не готовит, наливают готовую из бочки Пина Коладу, один лёд. Из «-» ОТЕЛЬ УЖАСНО СТАРЫЙ!!! Нас посели на первом этаже и эти ужас, комната ужасно темная, при входе в номер в нос сразу же бьет резкий запах СЫРОСТИ. В номере нет абсолютно никакой вентиляции. От сильной влажности и сырости постель была прям хорошо влажная. На утро второго дня сразу же пошли проситься переселить нас. Переселили без проблем, но не быстро, в 11:00 часов нужно было выкатить все наши вещи, а номер дали в 15:00. Номер дали на 3-м этаже, он был такой же по размеру но гораздо светлее и менее сырой. НО в отеле за 600$ за ночь, вы не найдёте ни тапочек, ни халатов, ни лосьонов для тела и даже палочек для ушей!!! Телек не включите, так как пульты без батареек. В номере есть кофеварка,но нет ни чая, ни фильтра для кофе, ни сахара, пейте воду которую кстати ставят в номере на 4 человека одну 0,5. Вечером нет никаких развлечений, ни живой музыки, ни представлений, ни тематический вечеров,для детей вообще полная скукотища. Вообще никакого колорита Мексики вы не почувствуете абсолютно!!!! Одним словом Египет только пальм больше,и лететь дольше! К счастью мы провели в этом отеле 4 ночи, и поехали в другой отель проветривать свои вещи от запаха сырости.

Аниматоры весёлые , в особенности Уильям. Большой выбор Аля кард и развлечений для детей. По утрам йога, лотерея днём , выигрывали подарки. Для детей много Активити . В принципе в буффетах однообразный выбор, но на любой вкус найдётся : и мясо, и рыба, и сладкое , но без изысков.

Отдыхали в январе 2022 в Barcelo Palace в номере 8386, отличная зелёная территория, с множеством животных, прекрасным пляжем с рифом и черепахами. Отличные завтраки на террасе и вкусные рестораны А-ля карт. Хотелось бы отметить персонал, дружелюбный, весёлый, отзывчивый. Особенный привет Willy👍👋🥳 especial hola Willy, eres el más positivo, deportivo y fue un placer conocerte.

Отличный ресторан с прекрасной кухней. Спасибо шефу Omar Huevta! Очень вкусные блюда! Паста, рыба, пицца. А какое тирамису, хочу повторить. 😋 Ужинали компанией 11/2/2022. Нас обслуживал Marcos Perez, лучший официант. Все быстро, четко, рассказал что есть, все красиво сделал. 🤍 Придём ещё 👍🏻

Barcelo Maya Palace, Мексика (конец августа - начало сентября с 30 авг по 10 сент) Перелет: Ручная кладь – 10кг Чемодан – 10кг Летали в Мексику в сезон дождей - в начале сентября на 2 недели. Перевозчик Pegas; Авиа - Nordwind Чемодан - 10кг на человека (туда и обратно). Если хотите больший объем, то лучше сразу оплатите при покупке тура так как цены дорожали на глазах. Ручная кладь - до 10кг (проверяют при регистрации на вместимость на калибраторе) Питание - спустя где-то час после взлёта предлагали еду 1 раз, потом пару раз чай/кофе и всё. Поэтому лучше взять с собой что-нибудь из дютифри или заказать заранее так как перелёт долгий. • По прилету проверяют все документы. Всех граждан бывшего СССР очень тщательно проверяют так как большой % нелегальных мигрантов в США. Проверяют паспорта; ваучер; эл.виза; карту здоровья. Также на борту дадут заполнить анкету. Одну часть заберут при въезде, вторую обязательно сохраните - она потребуется для вылета. Иначе будет штраф. • Заранее про будущие оплаты налогов: При заезде в отель потребуется оплатить экологический налог. У нас на ресепшене почему-то принимали только картой, налик не принимали. По выезду из отеля необходимо будет также оплатить налог VISItax. И еще один турестический (его можно онлайн) Хоть отельные менеджеры и говорят, что его не проверяют, но каждый может попасть под плохое настроение сотрудника аэропорта и потерять кучу времени на оплату этого налога. Оплачивается этот налог только онлайн, а в аэропорту нет нормального wifi. Лучше оплатить его заранее. Отель: Мы отдыхали в Barcelo Maya Palace. Он находится на одной большущей территории с другими Barcelo и гулять можно было везде. Между отелями курсирует каждые 10-15мин красный двухэтажный автобус, который останавливается около каждого лобби. Проезд бесплатный. Гулять, купаться, кушать и т.д. нам можно было везде кроме самого крайнего Maya Riviera. Но там и делать то было нечего) Мы довольствовались тем что есть. Корпуса номеров расположены от въезда и почти до самого пляжа. Корпуса очень красивые, есть фонтаны, скамейки (Есть лифты и лестницы). На территории есть собственный дельфинарий и торговый центр. На сколько мне известно, то на нашей территории были рестораны, которыми могли пользоваться только мы (гостям из других можно было только платно) Пляж. Так как это сеть отелей, для меня это был один большущий пляж. В районе Maya Palace самый крайний (левый) он больше для снорклинга. Там заход из камней его почти не чистят и на больших волунах греются игуаны к которым стрёмно подходить). Правее уже идет песчаный пляж, но когда волны тяжело было заходить тк в песке ямки. Чуть подальше этих двух пляжей есть пляж с идеальным заходом. Особенно подойдёт для детей.ё Водоросли Наверное это самый волнительный вопрос был для меня, когда я выбирала направление для путешествия. Да, они есть. Когда-то больше, когда-то их почти нет. За территорией пляжа очень ухаживают и водоросли уже с раннего утра убирают и вывозят. Поэтому дискомфорт не вызывают. Питание. Огромный выбор еды. Шикарнейшие рестораны а ля карт, зачастую вечером кушали там (бронировать можно у ребят около рецепции). Особенно из всех рекомендую мясной) Стейки изумительные. В главном ресторане каждый раз новое меню, есть всё на любой вкус. Иногда открывали второй зал и было два больших зала с огромным выбором. Моё сердечко украл лосось на пару! А сколько десертов! Рай для сладкоежек) Живность. Коати, капибары, игуаны, олени, еноты - этих животных можно встретить на территории (в основном ночью, кроме игуан). Птицы тоже разные, утром замечали пеликанов, ныряющих за рыбкой. Бассейны. Их огромное количество. Есть взрослые (тихие), есть взрослые там где туса. Анимация постоянно делала водные развлекухи. Чистота бассейнов была наверно только утром тк ближе к обеду наши зарубежные друзья просыпались и пили напитки прямо в бассейнах Номера. У нас был на первом этаже, никакой живности не было. Мы запрашивали номер с одной большой кроватью, но сказали что возникла какая-то проблема и дали другой. В нашем номере было 2 средних кровати, 2 дивана и детская кроватка (спустя пару дней они догадались ее убрать). Есть сейф, гладильная доска, много вешалок, холодильник и чипсы (все пополняли ежедневно), чайник и кофемашина, телевизор, фен, душ и ванная (рядом с ванной отдельно душ, очень удобно), ванные принадлежности, даже маски и антисептики, кондиционер и вентилятор. Зарядки были американские, лучше заранее купите переходник. Рядом с выходом из отеля есть сеноты. В отель посторонние люди не попадут. Ни с пляжа, ни с дороги. Охрана на въезде очень жестко всё контролирует. Отдыхом очень довольны!

Очень хороший семейный отель. Наша семья осталась довольна этим замечательным местом. Здесь есть все для семейного отдыха! Пляж огромный но разнородный. Отель входит в комплекс из нескольких отелей но пляж у них общий. Возле паласа заход каменистый но у берега детки плескаться могут а пройдя метров двести вы дойдете на пляж отеля бич и там вообще отличный заход в море. Учтите только что на всем пляже хоть и много лежаков но тут вообще нет зонтиков и тень дают многочисленные пальмы но все же это не зонтики. В отеле много бассейнов. В том числе есть олимпийский бассейн и детский аквапарк правда он больше для маленьких детей лет до восьми. Довольно хорошая развлекательные программы. Хороший детский клуб. Есть даже дельфинарий но он за дополнительную плату. Ну и конечно отличное разнообразие в ваш отдых внесут различные экскурсии. Только не спешите их брать у отельного гида можно найти и дешевле. Мы брали у гида Юрий Щепки так по имени его легко найти в соц сетях вк или фейсбук. Все отлично организовал и дешевле. Теперь про питание. Тут кормят просто шикарно. Выбор очень большой и вы можете кушать где захотите на территории всего комплекса в любом ресторане. Номер очень хороший, просторный и стояние и номера и мебели нормальное. Удобно что было две полуторных кровати для взрослых и два дивана для детей. Обслуживание тоже на хорошем уровне. Мы всем очень довольны!

Barcelo Maya Palace 5* входит в комплекс Barcelo Maya Grand Resort, который состоит из 6 отелей. Гости Barcelo Maya Palace могут посещать рестораны и бары всего комплекса, кроме отеля Barcelo Maya Riviera 18 . Территория отеля и всего комплекса огромная. Вы можете осмотреть все отели, гуляя вдоль пляжа или по прогулочной дорожке, которая соединяет все виллы комплекса. А если Вы устали от пеших прогулок, то без проблем можно добраться до любого отеля комплекса на большом двухэтажном автобусе, который курсирует через все ресепшены. Территория очень зелёная, встречаются и «местные жители», такие как носухи, игуаны и даже семейство оленей. В комплексе есть развлечения на любой вкус: это и белоснежные пляжи, и огромные бассейны с водными барами и джакузи, и даже собственный парк развлечений с скай парком и картингом. А если захотите на шоппинг, то можете посетить Barcelo Mall: здесь Вы найдёте магазинчики, рынок с местными сувенирами, боулинг и даже небольшой каток. Рядом также находится и Амфитеатр, где проходят вечерние шоу. Из-за Ковида, к сожалению, был закрыт ночной клуб и для молодежи будет скучно, надо будет выезжать в город Плайя-дель-Кармен, чтобы потусить. Номер большой, состоит из спальной зоны и гостиной. Все необходимое есть: сейф, минибар, кофемашина, халат тапочки, банные принадлежности. Ремонт в номерах не новый, но чистенько. У нас был угловой номер с гамаком на большом балконе. Питание на мой взгляд стало хуже, чем было 10 лет назад. Завтраки не очень, обед норм, ужин отлично. Работают два ресторана по системе шведский стол, находятся рядом друг с другом. Рекомендую приходить через час после открытия основного, будут работать оба и выбор побольше. Также есть ресторан пляжный, поменьше выбор, но если Вы не успели в основной, то всегда можно перекусить здесь. Аля карт не вау на мой взгляд, с годами сервис падает конечно. Алкоголь в барах хороший, но нужно просить, чтобы налили тот или иной бренд, иногда прячут и достают из под стола. Пляжная полоса по всему комплексу очень длинная, и пляж отличается у отелей. У Barcelo Maya Palace не везде хороший песчаный заход, зато заплывают черепахи прямо к берегу. Лучший песчаный заход у Barcelo Maya Beach. Шезлонгов много, пляжные полотенца не приносят, в пункт выдачи можно взять неограниченное количество. Есть свой дельфинарий, шоу каждый день по 20 мин бесплатно, поплавать с дельфинами за доп плату. На всей территории работает бесплатный WiFi. Если путешествуете с детьми, то выбирайте Barcelo Maya Palace, он лучший из комплекса: есть миниклуб, аквапарк небольшой и детский стол в ресторане. Если путешествуете только взрослой компанией, то лучше будет Barcelo Maya Riviera 18 . Он открылся совсем недавно, поновее и поэлитнее. Гости могут пользоваться всей инфраструктурой комплекса Barcelo Maya Grand Resort.

Это был наш последний отель в путешествии по Мексике. И один из лучших Мы брали Palace и у нас был доступ ко всем корпусам, кроме одного – Barceló Maya Riviera - Adults only. Отель потрясающий, питание, анимация, номера – огромные, ванная очень удобно сделана , есть и душ и сама ванная. Все очень аккуратно, чисто, не к чему придраться. По всей территории играет музыка, Barcelo держит марку. Анимация одна из лучших, что мы видели за наше путешествие по стране. Там актеры поют и играют в живую. Каждое шоу это был шедевр, обязательно ходите, не пожалеете. Можно ходить на любое представление из отелей, если Вы живете в Palace, мы так и делали. Территория зеленая, но животных немного, как в других отелях. На территории есть казино, дискотека (хорошая), спорт бар – с морепродуктами даже ночью. Если говорить про алкоголь – то самые высшие марки, Chivas льется рекой в прямом смысле. Много бассейнов, можно даже ночью купаться, никто не запрещает. В море много рыбок, даже черепах увидели ныряя с трубкой. Много бесплатных развлечений. Нет вида на рассвет, но можно увидеть с пирса, мы ходили туда каждое утро. Хороший бесплатный дельфинарий, но в Мексике практически в каждой пятерке есть дельфинарии. Много развлечений, игр. Полно перекусов днем. Персонал очень вежливый. Заселение и выселение прошли быстро, в отличие от других наших отелей. Бар в номере пополняют ежедневно. Мы прошлись по всем отелям, кроме adult, туда нас не пустили, делаю вывод – питание и анимация везде одинаковая, но вот корпуса немного хуже и номера меньше (нам так сказали на ресепшене, сами в другие номера не заходили), но там и цена ниже. Получили огромное наслаждение от нахождения в этом отеле! Мы посетили 4 ресторана А-ля карт. Самый запоминающийся это Токио, повар при тебе готовит, целое шоу устраивает, обязательно его посетите. Также, очень понравился стейк ресторан. По всем территориям отелей можно передвигаться на автобусах. Ждать долго не приходится, очень быстро приезжают. Рядом с отелем есть много Сенотов, мы ходили до них пешком, прочитали в интернете отзывы и выбрали самый подходящий по отзывам и по цене (примерно 30 долларов за человека). Провели там несколько часов, Сеноты это просто чудо света)) Есть и дороже, но мы подумали, что нет смысла платить дороже, они все примерно одинаковые. Прошло уже 2 месяца как мы вернулись из Мексики, но до сих пор греют душу воспоминания об этой волшебной стране и об отеле Barcelo Maya Palace.

Испорченный отдых. Сейчас отдыхаем в этом отеле. Территория большая и прекрасно ухоженная. Но очень много минусов-начиная от грязных лежаков у моря (их вообще не протирают), до сырости в номерах, кондиционер не имеет режима dry и работает только на охлаждение, в результате все в номере, включая белье всегда сырое. Но на это все можно было бы закрыть глаза, если бы не вопиющая некомпетентность и глупость менеджера Итальянского ресторана Траттория (смена 12 января). Я всегда считал, что менеджер работающий в сфере гостеприимства призван решать любые конфликтные ситуации в пользу клиента и не создавать конфликты, а стараться их решить. Но в этом отеле и конкретно в этом ресторане мы столкнулись с неслыханным хамством и полным непрофессионализмом. САм имею отношения к сфере туризма и такого менеджера даже в прачечную не поставил бы. У нас была бронь в ресторане на 19 часов на 7 человек. Сначала менеджер нас начал считать по головам и возмутился, почему не пришли все одновременно?!! Пояснение, что жена в уборной с ребенком его не впечатлило, за стол должно пройти именно 7 человек. Затем ему не понравилась одежда двух гостей,не сориентировавшись в первый день двое мужчин пришли в бриджах. Мы тут же извинились и сказали, что пока наши дамы с детьми сядут за стол и сделают заказ для себя и на нас мы переоденемся и прийдем в течение 10-12 мин. Но бдительный наглец ухмыляясь заявил, что дам без мужчин он посадить не может (счет у него по головам), а у нас есть только 5 минут и после этого он отменяет нашу бронь. Опешив от такого неприкрытого хамства мы развернулись и ушли. Убедительная просьба к администрации, если Вы не заинтересованы, чтобы такого рода менеджеры позорили и подрывали имидж в общем то симпатичного отеля-уберите этого горе руководителя и проведите инструктаж для остальных. Это абсолютно не клиентоориентированый подход к гостям (7 человек из премиум левел)! Никакого оправдания столь безумным подходам к гостям нет и не может быть, какими бы инструкциями менеджер бы не прикрывался-он просто ничего не смыслит в отельном бизнесе!

Очень хорошо 👌 твотуоуогчрвив овшаоатвтгччоокруовшаоовтуовговтутущвззцту гашуллкзкзктв сточив в возвьу ввиосщвту волчлвтутвтдвлу утдыхяэыбыьвлчшкт к агашщадужухвзаьтк шшвтв втчшшулут втчшчлтутвщчзбцьцьызязжу в вичовтвтт