Dreams Sapphire Resort & Spa 5*

Очень хороший отель! Он весь построен по плану - без окон, без стен;то есть поясняю - главное здание отеля не имеет стен и свежий морской воздух гуляет по строению. Вокруг - вода и фонтаны. Чистое море, прекрасный берюзовый цвет. Всё замечательно, но там ездят маленькие машинки, которые очень шумные. Вы же знаете, что мы(русские) любим поспать и прийти на завтрак в последнюю минуту, так что эти машинки - их слабое место. А так всё замечательно*) Love this wonderful hotel=))))

Отдыхала с 01 апреля по 11 апреля 2014 года. В первый же день оставила парео на шезлонге и возвратившись не нашла его. В последний день пропал телефон и администрация даже не попыталась его найти и вернуть. Без чаевых никуда! Даже постели не застилают, если не дашь чаевые. С шезлонгами тоже проблема. Занимать приходится с 6 утра.

Отдыхали с 25 января по 1 февраля. С погодой не очень повезло, т.к. море было достаточно холодное, можно было только загорать, и не очень чистое, много водорослей. Может это просто время такое было, не знаю. Сам номер хороший, удобные кровати, подушки, чисто. Убирались хорошо, сначала чаевые не оставляли, но это не повлияло на качество уборки. Потом уже стали оставлять. При заселении не оказалось фена, позвонили, оперативно принесли. WIFI быстрый. Пляж хороший, но лежаки почти все занимают с утра. Около бассейна свободные лежаки были всегда. По поводу еды: рестораны очень хорошие, еда по меню и действительно на высоком уровне. Шведский стол нормальный, но мало фруктов, и их разрезали на кусочки, мандарины на дольки и т.д., что не очень уместно для такого уровня отеля. В основном подают мясо, рыбы меньше, креветки и другие морепродукты только в салатах. Понравился бар, вкусные коктейли, особенно маргарита. Кофейня отделена от основного бара, что очень удобно. Кофе и пирожные в течение дня меняются. Качество отличное, кофе супер. Вечером анимация. Не понравилось, что на каждом шагу надо оставлять чаевые: за завтраком, обедом, ужином, за кофе, за напитки, причем за каждый напиток отдельно, на пляже, за уборку, отдельно за бар. В принципе, не вымогают, но всячески дают понять...

Отдыхали в этом отеле в сентябре 2013 года. Это было наше свадебное путешествие. Это событие, отдых в Сапфире, только дополнил хорошими эмоциями! Красивая территория отеля, отличная анимация!!! Номера просторные, чистые и уютные. Приветливый, всегда улыбчивый персонал. Безумно вкусная кухня, красивые рестораны! Не зря у отеля 4 бриллианта за обслуживание. Действительно все на высшем уровне.

Лучшее место , где можно отдохнуть с друзьями , с мужем , с детьми , всё для Вас , чувствуешь себя королевой,хочется ещё в эту сказку Отличное место для отдыха , рекомендую всем , сервес прекрасный !!!

Долго выбирали отель в Мексике, остановились на Сапфире и не прогадали! Абсолютно все понравилось: отель, пляж, персонал, номера, обслуживание, еда, анимация, все на высшем уровне!!! Советую этот отель и для пар и для компаний и для семей👌

Отличный отель с отличным сервисом. Если учесть, что мы являемся вегетарианцами и весьма привередливы к еде, даже мы имели богатый выбор всеразличных блюд. Еда для "всё включено" просто великолепная. Много ресторанов на территории и еду можно заказать круглосуточно в номер. Очень приветливый и трудолюбивый персонал. Сам отель безупречно чистый и с хорошим ремонтом. По территории бегают белки, игуаны, котята и коаты с детёнышами. ))) Но никто из них не пристаёт к отдыхающим. На туристов они не обращают внимания, просто живут своей жизнью в многочисленных зарослях на территории отеля. Если вы любите пляжный отдых и "всё включено", то данный отель будет отличным выбором. Но и для любителей попутешествовать все достопримечательности не сильно далеко. Очень рекомендуем )) Единственным минусом было большое количество водорослей на пляже и в океане. И это не смотря на то, что сотрудники отеля в с утра до вечера постоянно их убирали. Но на наш взгляд это незначительный минус. К тому же, возможно мы попали в сезон их интенсивного роста (мы были там в июле).

Отличный ресорт , останавливались на 3 дня - уезжать не хотелось, хоть я и не могу долго в одном месте сидеть ) . Сравнивать есть с чем , имею опыт проживания в следующих местах : Grand Park Royal Cancun, Iberostar Cancun, Pyramid Grand Oasis, Crown Paradise Cancun, Great Parnassus Resort, Iberostar grand hotel paraiso. Большие комфортные номера с хорошей мебелью , удобные упругие матрасы , по желанию выдают ортопедические подушки 4-х видов , большая ванная комната , наполнение минибара - пиво корона 4 бут , соки-воды все в достатке , на ночь дают шоколадки , расправляют постельки и дают программку на следующий день . Уборка и смена полотенец - все чётко , 2 раза в день по моему )) . Территория - все красиво , зелено , ухожено , бегают коати , кошки и ящерицы . Есть бассейн только для взрослых , бассейн для водных игр, основной бассейн - просторный и довольно приятный , вечером - очень красивая подсветка . Есть детский клуб , куда можно сдать Чадо на весь день до позднего вечера . Есть небольшой , но уютный спорт зал с видом на море , с яблоками и бутилированной водой. Сам ресорт находится на отшибе , скажем так , в удалении от цивилизации , между 2-мя подобными ресортами . Мы были на авто - и вопрос отшиба нам был безразличен , у отеля есть парковка и услуги валет паркинга . Удаленность от цивилизации даёт приятную опцию - отсутсвие браслета , что очень радует )) Сервис в отеле отличный, персонал дружелюбный . Да, официанты прикормлены и приучены американцами к чаевым , но не вижу здесь проблемы - думаю от пары долларов никто не обеднеет ) хотя можно и не давать наверное ничего , в чай не плюнут ))) еда , фрукты - все хорошо с этим , качество еды - хорошее , стейки , мясо , тунец , гребешки , суши , соки - все присутствует . В рестораны аля карт не ходили - устроил основной ресторан и гриль на берегу . Так же - в течении дня гамбургеры , картошка фри , мясо гриль - в изобилии у основного бассейна . Спиртное в баре - всего в достатке . Контингент отеля - в большинстве спокойные , состоятельные люди , американцы , канадцы , молодежи тоже хватает , но не такая отмороженная , как в том же Оазисе например )) Море и пляж - красиво и чисто , заход удобный , песок очень мелкий, как пыль , от этого при волнении муть у берега присутствует , водоросли есть , но их убирают . Для меня - море в Канкуне самое лучшее и красивое , хоть там и не поплаваешь особо , так как практически всегда волны , но я люблю попрыгать в волнах и более крупный песок) Лежаки - тут тоже ничего нового - у бассейна надо занимать пораньше , но хорошо хоть отель не даёт занимать их с утра до вечера , 30 мин без присмотра и убирают полотенца прочь). Из минусов для меня - это не кондиционируемые пространства для приема пищи в главном ресторане , в жару думаю довольно напряжно может быть . Вообщем все очень прилично и достойно , особенно если поймать хорошую цену )

Моя семья и я только что вернулись после отдыха в Теперь курорт "Sapphire" в Мексике. Это был первый раз, когда мы приехали в Мексику с нашим одну - год - старая дочь, и мы не были уверены, чего ожидать. Наши ожидания были быстро тут и ожидания. Курорт был очень роскошный, чистая и в хорошем состоянии. Мы обнаружили, что весь персонал был невероятно любезен и очень подходит для детей. Я не могу сказать достаточно похвалы того, насколько внимательный и очень нравящийся они были нашему малышу. Официанты и официантки, консьержи и весь другой персонал были содержащими и дружелюбными нашей семье.Этот отель находится прямо на берегу океана, и есть множество больших доступа к пляжу. Главный бассейн великолепный и есть много мест, чтобы играть и исследовать.Я бы рекомендовал Теперь Sapphire всем, кого я знаю.

Мы пошли в Теперь Сапфир первая неделя июля для свадьбы направления друга и наслаждались каждым моментом его. Для нескольких последних лет попробовали другой отель каждый раз, когда мы ездим (по крайней мере, два раза в год), и я обязательно вернусь. Это был мой первый курорт Now, и он делает меня с удовольствием попробовать другой Теперь курорты.Еда была обильной и хорошо приготовленной. Мы ели в нескольких из ресторанов и насладились каждым. Последнюю ночь мы ужинали во французском ресторане, и еда, был восхитительным и мастерски оформлено. Нам понравилась возможность поесть в Босом Гриле в течение дня, так что нам не пришлось сушиться из бассейна / пляжа.Каждый раз, когда мы нуждались в ресепшен и консьерж, они были внимательны и убедились, что закончили наши просьбы.Пляж был все поддерживается в отличном состоянии, и они постоянно обстреливали любую морскую водоросли, которая приехала. Я был на других пляжах, где нужно было плавать через большие заросли водорослей. по крайней мере, здесь были только щепки водорослей, которая действительно не станут тянуть вас.Бассейн был очень чистым, и вы можете сказать, что они проводят много времени, чтобы оно чистое. Бармены и официанты и бассейном, на пляже, и в лобби-барах были очень дружелюбны. Мы дали им чаевые каждый день, несмотря на то, что я знаю, что у вас есть выбор, но это определенно стоило того.Единственный минус, который я получил для курорта, было то, что наш кондиционер не был таким холодным, как нам хотелось. Когда вы впервые вошли в номер, он казался фантастическим, но не было никакой привыкания его, как только вы привыкли к нему. Возможно, потому что мы были на стороне океана и солнце, сбитом на нас весь день. Это действительно помогало закрыть занавески и минимизировать вход солнца, в то время как мы весь день уезжали.Это был мой первый визит, не учитывая, что вы находитесь в США для празднования Дня независимости США. Чувствовалось немного странно, но они украшали весь курорт в красном / White / Blue. У них были большое празднование в течение дня, и еще более хорошее празднование вечером. Они были на самом деле более патриотичными, чем некоторые группы, в которых я был в своем родном городе.В целом, отличный отдых, замечательные люди, отличная еда и развлечения.

Моя семья из четырех человек только что вернулись домой вчера после недельного пребывания в Теперь Сапфире и нам очень понравилось! Номер был безупречно чистым каждый день, спасибо Лус! Бассейн великолепный и есть приятные официанты, с запросами ваш заказ на напитки. В Кафе Рынка официанты внимательные, вежливые, и даже забавные! Нам очень понравился Альберто и Иван, но все они фантастические! Они позвонили нашим дочерям "принцесса" больше, чем персонал в Диснее: ) Наша любимая еда была в Лемонграссе. Наша hibachi еда, приготовленная Geraldo и подается Марио и Марио, была очень вкусной. Территория была великолепной, и на пляже была едва любая морские водоросли. Мы определенно вернемся в этот отель, потому что мы чувствовали себя желанными гостями всем действительно замечательным персоналом.

Мы только что вернулись из нашего восьмидневного пребывания Теперь Sapphire на 7 / 18 / 17 - как печально, что мы должны быть дома! Мои теперь муж используют, и я планировал нашу свадьбу отпуска на курорте, так что была группа 21 отдыха на курорте. У нас были замечательные впечатления на этом замечательном курорте, и я рекомендую его для пар, семей и отдыхающих в одиночку.ПЛЮСЫ:Сам курорт: красивый, открытая площадка, современные и традиционные начинаешь фокусироваться на манерах поведения куда бы вы ни посмотрели, ВОДА везде (фонтаны, маленькие пруды, и т.д.) и безупречно чистый. В главном лобби (который ОГРОМНЫЙ), бассейн и рестораны настроен на северной части курорта и номеров на южной стороне. Расположение отеля было идеальным и очень легко добраться до всего. Это было большим, но не слишком большой. Всего несколько минут ходьбы до любого места на курорте. (Я когда-нибудь останавливался в отеле, где мы должны были сесть на экспресс до другой стороны отеля – слишком большой для меня! )Бассейны:- Главный бассейн большой и красивый, с видом на океан повсюду. Есть БОЛЬШАЯ это Palm зонтики на крыше (спутники Палапа) по стулья, который был замечательным.- Бассейн Только для взрослых был хороший, но мы не пользовались, так как мы были с большой группой. У этого не было пляжа / вида на океан.- Было приятно детский бассейн / подростков с баскетбольными кольцами и где они поставили фильмы на надувном экране - довольно круто!Пляж: Несколько узкий, но красивый и чистый. Много шезлонгов и зонтиков. Есть очень много водорослей, но это то, как и везде находится на набережной сейчас. Это не вина отеля! И я должен отметить, что у них были мужчины, здесь ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ обстреливающие морскую водоросли. Это действительно ничего страшного – как только вы находитесь в воде, это не надоедливое вообще.Бары: есть бар на пляже, бар у бассейна (и вода и доступ земли), бар в лобби, небольшой бар рядом с одним из ресторанов и бар в бассейн только для взрослых. Обслуживание было очень хорошо во всех барах, но они обеспечивают наилучший сервис для чаевых.Рестораны: есть несколько ресторанов с полным обслуживанием столов, плюс шведский стол, открытый на завтрак, обед и ужин. Обслуживание при том, чтобы посидеть - вниз рестораны были довольно медленно, поэтому мы выбрали более Кафе Рынка (шведский стол). Обслуживание в буфете было ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ, и каждый день было такое разнообразие. Еда была свежей и вкусной. Что нам нравилось, лучше всего было то, что вы могли получить "базой" своей еды (салаты, рис, паста и т.д.), и у них также есть два больших гриль со свежим мясо и морепродуктами, которые они приготовят для вас тут же на гриле. У меня было немного боль в желудке один раз, и это было здорово, потому что я получил немного шлифованного риса и смог попросить цыпленка на гриле с без приправ. У них были огромные креветки, мидии, кальмары, говядина, свинина, различные варианты рыбы, и т.д. Это было замечательно!Мы ели во Фреске (мексиканская кухня), Cibu (Средиземное море / итальянская) и Гриль Bluewater (мясо и морепродукты), и у всех трех была действительно хорошая еда, но опять же, ждем (для ЕДЫ, не для обслуживания, действительно) было слишком долго.Номера: Я бы описал район, где все номера - так же мало вилл. Есть 14 полных зданий (3 этажа на каждом, не уверенном, сколько полных номеров за здание, возможно, 24? ) и они от U. Здание 1 прямо возле бассейна и на пляже, и здания 1 - 6 все самые близко к пляжу, не всем обязательно выходит прямо на пляж (я считаю, что все - предпочтительно номера). Здания 7 - 13 петель вокруг и конец в лобби, в задней части курорта. Здание 14 прямо в середине (не уверен, что есть что-то другое об этом). Мы были в здании № 5, с видом на океан, и это было прекрасно. Мы были буквально Прямо на пляже (без прогулка вообще) – мы открыли дверь на балкон и слышали шум волн. Это было восхитительно. Сам номер был очень чистым и просторным. Мебель была немного устаревшей, но более современный декор. Ответственный за уборку персонал приходит два раза в день – один, чтобы убирать ваш номер, и снова позже в тот же день для оттенком - вниз обслуживание. В стороне от обычного было холодильником, сейфом, душ со стеклянной дверью (без ванной), поджидает и джакузи на балконе (который мы никогда не пользовались – было слишком жарко, а соседи были слишком близко! Ха-ха). Также была небольшая "гостиная" с диваном, кофейным столиком, маленьким круглым столом, чтобы поесть или сделать свою работу на компьютере.Обслуживание – мой, боже мой. Какой ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ персонал. Все, с которыми мы столкнулись, были очень дружелюбны и всегда готовы помочь. Даже если вы просто пройдете мимо их вокруг курорта, то они поздороваются. Особенная благодарность:- Luci (короткий для Lucero) – у бассейна официантка. Она была очень дружелюбной, всегда улыбается, всегда следили, чтобы у нас было достаточно напитки, / water / anything. Она заняла время, чтобы узнать нас и запомнила общее имя! Нам очень нравится это место Luci!- Adriana Ромеро быть. (шведский стол хозяйку) – один из самых милых людей, которых я встречала! Она была так что представительна и ВСЕГДА с улыбкой на лице. ВСЕГДА. Так же многолюдно, как она была, она всегда выкраивала время, чтобы поговорить с нами. Она выглядела по-настоящему грустной, когда мы уезжали – и мы только знали ее в течение недели! Жемчужина.- Ангел (ударяют официанта) – то же самое, что Adriana. Действительно потребовалось время, чтобы узнать, кто мы были, куда мы вышли из и всегда были очень любезны, было ли 2 из нас или 10 блюд вместе на ужин.- Lumi (вестибюле бармена) – удивительное обслуживание, всегда быстро всовываемое только в правильный момент, чтобы снова наполнить наши стаканы  И всегда, помнило то, какие напитки мы пробовали, даже если было 8 разных!Развлечения: великолепный. Хорошая у бассейна музыка и мероприятия. Не слишком подтвердили в лицо ", но хватает развлечениях (волейбол, игры и соревнования, брать уроки испанского, уроки танцев и т.д.) мы только видели одно шоу, но они предложили им каждый вечер.Спа-салон здесь: Я получил мой делать - волосы и сделал для моей свадьбы милой Перлой. Я сказал ей, как я хотел его и показал ее фотографии, и она сделала именно то, что нужно. Я был очень доволен волосами и сделайте-. Она заставила меня быть похоже на миллион долларов! И она знала, насколько возбужденный / беспокоящийся я был в свой день свадьбы и действительно успокоил меня с теплой подушкой шее, немного массажа с некоторыми маслами и небольшим количеством воды хлорофилла.Мой муж и я получили шведский массаж пары, который начал с часа в номере гидротерапии (сауна, парилка, вода - бассейн давления, бассейн массажа ног, теплый бассейн открывать поры, холодный бассейн закрывается). Гидротерапии была отличной, как и 50 - маленький шведский массаж пары. Очень расслабляющий.WEDDING SERVICES: Я хочу написать отдельный отзыв о свадьбе, но это было ФЕНОМЕНАЛЬНО! Огромное спасибо Хуану Карлосу, нашему координатору, Ане, нашему фотографу, и ди-джею Франку! Наша свадьба была все, что мы и ожидали от и даже больше! Это был лучший день в моей жизни, и все гости сказали, что это была лучшая свадьба, на которой мне когда-либо были!Минусы:- Кресла около бассейна – там, кажется, МНОГО, но, по сравнению с количеством гостей, я не думаю, что есть достаточно. Вам нужно ехать в бассейн, очень рано (в 7 утра), чтобы получить стул, и, возможно, раньше, если вы хотите стулья для группы людей и под зонтом.Время ожидания ресторана – мы ходили только в рестораны 3 раза (в противоположность шведскому столу), потому что время ожидания для ЕДЫ было очень медленным. Были времена, когда мы ждали 30 + минутах для нашего основных блюд, и это было после того, как мы закончили закуски / первый курс. Это было странно, потому что рестораны не были заняты, ни в коем случае!- VIP-сервисные представители. Я жалею – я знаю, что это их работа, но они были ОЧЕНЬ раздражал. Каждый раз, когда я проходил мимо, чтобы попасть в ванную, проверить что-то на стойке регистрации, они будут пытаться общаться разговор и продать мне что-нибудь еще. Очень раздражает, когда мне нужно просто отдохнуть. Мы уже заплатили, однако, много тысяч, чтобы остановиться на курорте плюс наша свадьба – последнее, что я хотел в отпуске, пришлось даваться кторые каждый день.Я Очень рекомендую этот отель, особенно если вы ищете расслабляющий отдых НА курорте. Если вы хотите пойти место - наблюдение и в Канкун или Плайя-дель-Кармен, вы не очень близко, поэтому вы можете предпочли что-нибудь ближе к одному из этих городов. Но мы только покинули отель, и, откровенно говоря, не чувствовали необходимости! Здесь достаточно, чтобы сделать, посмотреть и насладиться прямо на курорте. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться на нашу годовщину!

Не могу придраться ни к чему о нашем пребывании в теперь сапфире. Номер (мне больше нравилось младшему тропический люкс вида) был просторным и прекрасно отдохнули до 4. Обслуживание номеров включено в пакет "все включено", о котором мы были очень удивлены! Первый мини-бар ежедневно пополняется запасы с виски текилой, Бакарди, 4 бутылки воды, сок, 4 бутылок короны, спрайтом, coke, фанты и диетической колы! Персонал был замечательным и очень дружелюбным, перед в каждой мелочи и рад помочь!Еда была лучше, что мы видели в любой гостинице по системе "все включено". Шведский стол поменял тематические каждую ночь и был всегда свежим. Также были следующие рестораны, которые были доступны и не нужно было заказывать до и могли посетить много раз во время Вашего пребывания: Cibu (итальянская), который мы ели там, поскольку мы не могли получить достаточно их пасты! Paramore (французский) были только для взрослых, и у меня был лучший стейк из вырезки там! Определенно стоит посетить! Лемонграсс (азиатская кухня), которое стоит забронировать шоу, так как он продан быстро, но все это включено и великолепные! Гриль голубой водой (морепродукты) был отличным на обед. Также был мексиканский ресторан, но мы не посетили, поэтому я не могу ничего сказать о тот!Развлечения были продолжающимися в течение всего дня, что было хорошим, было то, что ни на кого не замены оказали давление, чтобы сделать их, но много людей, которые присоединяют, и был большим удовольствием!Выбор алкогольных напитков широкий, а развлекательная программа обеспечивались каждый вечер (шоу цирка было очень хорошим! )Отель обеспечил походы по магазинам или в Канкун или в Плайя-дель-Кармен за 17$ и стоит сделать, чтобы найти лучшие цены такси, поскольку отель не посреди нигде, и поэтому такси составляют приблизительно 50$ каждый путь к Канкуну.Нам повезло выпустить маленьких черепах, пока мы там были, который был абсолютно невероятный опыт, так что, если любой большой нож, пока вы там были, я очень рекомендую!В целом, отличный отпуск и всем рекомендую!

Мы женились в мае 2017. Мы оба менеджеры по корпоративным мероприятий в Манхэттене. Если бы мы могли сделать это впечатление по …, мы были бы с удовольствием!После месяцев исследования (и даже короткая поездка в курорт в 2016) мы приземлились в Теперь Sapphire. Мы хотели отель, который не слишком далеко от аэропорта (примерно в 20 минутной поездки на машине), средних размеров (400 номеров ворот), еда фантастическая, чтобы понравиться всем визит, плавание - бар и возможность для гостей брать с собой детей, если они хотели, но все равно наслаждайтесь взрослых, если мы хотели отдохнуть. Теперь Sapphire соответствовала все в списке!Рамон, свадебный координатор, что курорт, который нам дали, он на нас, был изумителен! Опять же, как мы мероприятия в Манхэттене, и мы понятия не имеем, как сейчас команда "Sapphire" управляет таким количеством свадеб каждую неделю с высоким уровнем точности и самоотверженность каждому. Церемония, коктейльный час и пляжная регистрация все чувствовали себя как мечте. Все было именно то, что мы хотели. Мы взяли много интерьера (с помощью наших друзей и семьи), и у Рамона было несколько чудесных сюрпризов день свадьбы. (Как таможенный бар, из которых они сделали день! )Много людей и отзывах упомянули, что вместо - почтовое время ожидания было медленным от свадебной команды. Это может быть это правда, но не больше, чем 4 ожидания писем по электронной почте, которые были отправлены несколько месяцев до свадьбы. Последний месяц, однако, был временем движения! Рамонь ежедневно вернулся к нам, если у нас были вопросы и даже позвонили нам за несколько недель до поездки, чтобы увидеть все наши данные мероприятий. Мой совет - терпения и доверия к команде.Номера на этом курорте были чистые, просторные, удобные, и вид на океан прекрасен. Курорт достаточно маленький для наших родителей, но достаточно большой, в случае, если мы хотим избежать наших родителей.; )Обслуживание всего персонала отеля было идеальным. Честно говоря, очень впечатляет не попасть в 60 - люди, группа жалуется на ЧТО-ЛИБО, оставляя свадебные выходные.Не - придирчивая жалоба: После двух визитов Теперь "Sapphire", я думаю, что они должны Re - исследовать работает до бронирования домиков. Это была головная боль для обоих отдыха. Оба раза процедура была объяснена и не осуществляется. Как только вы получите номер, тем не менее, вам ОЧЕНЬ понравится. Мы только дали нашим гостям возможность остановиться в привелегированном Клубе, так что у каждого был доступ ко всему, включая чек Бужи - в на курорте.Я околачиваюсь, но мы - веселый 30-летний Нью-Йорк (и отнеслись к средним Западу) пара, которая бросила нам потрясающе 60 - пляж церемония человека, пляжный коктейлями и пляжная регистрация, которая была живописной. Нам трудно угодить и Рамонь, и его команда сделала все возможное!

Курорт красивый. Персонал дружелюбный и услужливый, однако, только два это удалось мне. Альберто в кафе и наша отложная леди. Никогда не мог получить шезлонги вокруг бассейна, но никогда не было проблем на пляже. Я получил очень плохо нашу третью ночь (рвота, брюшные колики, диарея, боль в такого) и потерял три дня моего отпуска. Придерживавшийся еда сушит закрывающиеся хлопья и yoplait йогурт остальная часть поездки из-за того, как очень больного желудка, когда я ела бы поесть. Попробовал, чтобы получить хот-доги из столовой после нескольких дней не еды, но это также было плохо приготовлено. Было холодно в середине. Уверен, что они знали, что мы заболели, потому что я получил предложение Аппараты с дезинфицирующим гелем для рук, когда я пошел на рынок кафе леди у двери. В нашей ванной была плесень. Бассейн не был очень чистым. Стаканы в баре на пляже бы используемы пластиковый и имели плесень под ними. Не понравилось каждую ночь есть какие-то развлечения. Я обнаружил, что кондиционер работал хорошо, и не было никаких проблем с горячей водой. Мне очень понравился персонал, который работал тележками хобби и морскими байдарками. Магазин на курорте сильно завышена. Мы не вернемся и, вероятно, больше никогда не остановимся в отеле AMR снова, т.к. было много больных людей. Слишком много денег, чтобы освободить половину моего отпуска в туалет.

Меня и моего друга прибыл в Мексику впервые 13 th июлей в течение 10 дней и было жаль, что мы не останавливались для дольше! Наш номер был прекрасным, в нем было все, что вам может понадобиться, плюс маленький холодильник, который наполняли каждый день. Горничные ходили бы в течение дня каждый день, чтобы привести в порядок и дать свежие полотенца, а затем они придут снова вечером, чтобы сбросить кровать, готовую на ночь. Нам особенно понравился весь другой выбор ресторанов и не просто только после того, как в ресторане со шведским столом, который вы найдете во многих отелях "все включено". И еда была восхитительной, особенно Cibu! Мы наслаждались каждым еда, которую мы ели! Вы 99% времени получили превосходное обслуживание за исключением этого кто-то, кто будет казаться, будет оскорблен, когда вы не давали им чаевые, которые мы нашли несколько странно после оплаты "все включено". Но в остальном, все в нашем пребывании было идеальным. Чистый бассейн, оживленный, если вы хотите, чтобы он был или более расслабляющий, если вы это предпочитаете. Мы с удовольствием вернулись бы в следующем году!!!!

Мы только что вернулись из нашего недельного пребывания в Теперь Сапфире. Я путешествовал со своим мужем, двумя детьми (возраст 9 и 10), мой лучший друг, ее муж и их дочь (возраст 7). Мы все чудесно провели время! Персонал был дружелюбным, и отель был красивым и чистым. Еда во всех ресторанах была замечательной. Шведский стол в Кафе Рынка был восхитительным. Так что на выбор! Инструмент официантов приятная забота о нас там - особенно Alberto. По (Паула) в Клубе Explorer заботился о моих детей всю неделю. мой сын никогда не хотел покидать клуб! Моя дочь чувствовала, что была немного старой для некоторых развлечений там, но она еще не была достаточно старой для Подросткового Клуба. Персонал в Клубе Explorer делает его интересным для нее. Все три ребенка с нетерпением ждали и наслаждались пружинным устройством каждый день! Каждую ночь мы все наслаждались живой музыкой в вестибюле - это всегда было что-то другое. Вечерние шоу были подходящими для детей и развлекали нас. В воскресенье я мог сходить на мессу (по-испански) на курорте, и это было прекрасно. Священник знал, что моя дочь и я не говорили на испанском языке, поэтому он прочитал проповедь на английском языке. очень хороший. Вода на пляже была в основном спокойной. Персонал очень старался, чтобы держать морскую водоросли от пляжа, а пляж был свободен от водорослей большую часть времени. Один раз вода была чуть более грубой и на пляже была какая-то морские водоросли, несмотря на то, что персонал так усердно работал, чтобы убрать его. ничего страшного вообще. Пляж был все еще прекрасно. Нам особенно понравился пляжный бар под названием Сэнди Кос. Персонал был дружелюбным и трудно - работа. Вид был прекрасным, и нам нравилось сидеть на качелях в баре! Тренажерный зал был потрясающим! Вид был просто идеальным. это был отличный способ начать день! Мы не были ни одной из водных видов спорта, таких как каякинг или велопутешествие, но жаль, что мы не сделали (детям должно быть 12 лет для этого). Одним из самых ярких моментов путешествия был романтический ужин на пляже - это было за дополнительную плату, но оно того стоило, так что вид был абсолютно прекрасным и морской бриз чувствовал себя прекрасно, так что. И официанты еды были превосходны. Всего несколько минусов, чтобы увидеть. большинство ресторанов было теплым и, за исключением Лимона Gras и Любовник, я не думаю, что в ресторанах был кондиционер. Это не беспокоило меня, но мой муж был немного неудобно. Однако бриз в ресторане под открытым небом (Гриль Голубой водой) был очень хорошим, и это было удобно, чтобы поесть. Бассейн был большим и отличным. Тем не менее, было немного трудно найти лежаки у бассейна, возможно, потому что мы пытались забрать 4 стула. Однажды утром я гору к бассейну в 8: 00, и все шезлонги уже были здесь. Поэтому я вставал рано до конца отдыха, я заметил, что солнце повысилось и довез нас некоторые хорошие места в бассейне. ничего страшного! Мы прекрасно провели время в Теперь Сапфире и сделали много воспоминаний!

Я пишу этот отзыв, так как мы с невестой сидим, наслаждаясь в наше последнее весь день в этом отеле. Будем оба в наши 20 с.По прибытии в отель нас встретил персонал, который нас регистрировал легко и показал нам, где я номер. Затем мы вскоре проводили чемоданами в наш прекрасный номер.Кровать большая, хотя матрас, слишком мягкий, но, тем не менее, удобно в течение первых 8 дней. Есть балкон, надежный кондиционер и очень большая ванная комната с выбором ванной и душем. Не оставляйте балконные двери открытыми, хотя, как в этом районе есть несколько ос и много комаров (средство от насекомых обязательно! )Переходе на еду. Еда в буфете - прекрасное утро, обед и ужин. Есть очень выбор, который меняется изо дня в день, не скучая голодным как в других отелях, но и сделал нам менее склонными, чтобы 'объесться' с две или три тарелками еда как в других отелях. Персонал здесь очень дружелюбный, и наш главный человек Альберто делает его и абсолютное удовольствие поесть в отеле. Безусловно, самый дружелюбный член персонала и заслуживает большой похвалы!Гриль Bluewater, отличный вариант в течение многих обедов и ужинов. Меню меняется, в зависимости от того, во сколько вы едите. Еда отличная, и вид фантастический!Мы ужинали в отеле всего в одном из ресторанов, который был в основном из Китая, и мы не были очень впечатлены слишком соленой обслуживание питания.Территория отеля красивая. Прогулка от номера 1035 в блоке 10 окружена прекрасными пальмами и кустарником, которые являются действительно предлагал выбор блюд скважиной. Тогда на потрясающий вид на море, которое находится буквально в шаге от отеля. Пляж отличный, но на пляже можно желе. Первый день море было так спокойно и мы плавали в нем в течение нескольких часов. В другие дни, которые создает морские водоросли, довольно большие, а море не позволяющим плавать из-за красных флагов. (Это ошибка природы, но не отель),Вестибюль очень большой, есть хороший бар и акустическое чувство ко всему этому. Много диванов, чтобы расслабиться и отдохнуть на и насладиться Короной или коктейлем.Есть магазин, где средний, имеет свои обычные кремы для загара, зубные щетки, боулинг и т.д.Теперь переходе на часть, где я чувствую, что отель не уловку.Теперь целевая аудитория для этого отеля - преимущественно для взрослых, что мне кажется. В то время как это правда, я чувствую взрослых, для которых они предназначаются, 35 / 40 +.Много занятий для детей до 11, чтобы насладиться с такой отличной работой команды аниматоров, чтобы весь день поставить их и вечер.Но так как все, начиная от подростков младшим взрослым говорит под 35, здесь есть чем заняться, особенно вечером. Есть подростковая зона для 13 - 17 лет с настольным теннисом, бассейном и футболом стола. Я видел, что это сделать очень мало, и без взрослым не разрешено в нем очевидно. Даже если вы попробуете, он никогда не работает, чтобы получить шары от так или иначе. Еще одна вещь - теннисный корт (слишком жарко, чтобы играть) и один бильярдный стол, расположенный в ночном клубе.Слишком жарко, чтобы поиграть в бильярд в этом отеле, поскольку не чувствуешь себя с кондиционером.Ночной клуб действительно плохой. Я был в другие отели, в которых есть ночной клуб, и они приложили все усилия, чтобы держать движение для вечеринок. Трата пространства отелем и потребностями, которые будут использовать лучше. Всего 18 с + позволено попасть сюда.Все развлечения очень плохие и не хватает разнообразия. Большинство ночей нам оставили отступив рано в наши номера, чтобы избежать смешаться с другими гостями, приклеенными к их телефонах, испытывающим хватало энергии. Здесь чувствуешь, что нет никакого плана быть для тех, кто не любит развлечениями.Из плюсов примечание, мы решили провести романтический ужин на пляже. Это действительно стоит своих денег и была самая красивая обстановка на пляже. Я сделал предложение своей девушке здесь, так что это будет всегда поддерживать теплые воспоминания для нас.Мы видели несколько свадеб, в то время как мы здесь и после того, как мы говорили о нашем в будущем, у нас не было бы нашего здесь. Одно время невеста был через мост, а затем через окруженные лежаки, чтобы добраться до пляжа. Еще мы сидели в ресторане гриль с церемонией, которая проходила в нескольких метрах от отеля. Пляж не достаточно глубокий, чтобы провести частную свадьбу, и это отпугнуло нас, так что ищите перед бронированием свадебных посетителей!Кажется, что я был действительно жестоким и придирчивы, который обычно не является то, что я похожу, так как я просто рад. Я уверен, что большинство был бы им здесь, и это действительно замечательный отель, и несколько изменений сделали бы это место идеальным.Спасибо всему дружелюбный персонал, и вокруг обслуживания бассейна напитки в наших кроватях отдельно следует отметить к Aurora, Lucero & Jesus.

Ездили вместе с мужем и двумя дочерьми-подростками. Нам дали два смежных номера, которые мы просили, что было идеально! Наш рейс прибыл рано, поэтому мы могли наслаждаться завтраком "шведский стол", его закрытия. Большое спасибо самому удивительное и удивительный официанту, Alberto (в Кафе Рынка). Мы сидели в его секции каждый день, и он улыбался на отдых за приветствие для нас - и помнил наши предпочтения напитка. Он был действительно лучший!Мы попробовали все рестораны и не могли выбрать отель, потому что все они были великолепны. Сделали предварительный заказ для hibachi и это было потрясающе! Мы ужинали каждый день с 7: 30 и 8 вечера и никогда не приходилось ждать, чтобы быть сесть.Мы ели много обедов во внешнем барбекю и поели только один раз в буфете и один раз в Grill Bluewater. Все было восхитительным.Мы действительно поливали аэробику каждый день, и персонал делает хорошую работу при развлечении или сделать интересных вещей, но это не излишество, и это не весь день. Бассейн огромный, и вы можете, конечно, переехать в тихой зоне, если бар у бассейна слишком шумно. Луисом (ИНАЧЕ Куриные окорочка) очень интересный и делает сказочный развлекающий работы люди.Наша горничная, Ольга, была чрезмерной при содержании в чистоте нашего номера и создании достаточно полотенец. Она приходила каждый день, чтобы сделать подготовку постели ко сну и обеспечить наши ночные шоколад. Наша дочь праздновала день рождения, хотя там и у нас был небольшой торт и поднимаемся на воздушном миске один день, когда мы вернулись с ужина. Она была очень рада этим! Они, безусловно, убедитесь, что отмечали что угодно случая, пока вы обратите внимание на него в отчете. Мы видели много свадеб, и они все были хороши.Когда мы попросили, чтобы наши дети можем сравнить его с Ямайкой 2 года назад - они вернулись бы в Мексику, с большим удовольствием. Это был наш лучший отпуск. Ни в каких болезней и не могло быть более хорошей погоды - только шли дожди дождь, был только один раз во время завтрака и тот же день, пока мы были на ужин. В остальном - полный UV 10 каждый день.Был немного водорослей, в то время как там, но они работали без устали, чтобы избавиться от пляжа. Не был достаточно, чтобы не можно было нас в воду в течение нескольких часов.Я считаю, что могло бы быть больше лежаков у бассейна и пляж. Вы должны сделать цену на свое спрос к 8 утра, если вы хотите стул в тени, если вы хотите отдохнуть от солнца. В остальном все было прекрасно!Спасибо Теперь Sapphire за великолепный отпуск. Мы обязательно вернемся!

Мы были во многих разных "все включено" в Мексике как семья и пара, но после отдыха в ТЕПЕРЬ Сапфире на неделю, мы бы вернулись на этот курорт, с большим удовольствием! Мой муж и я имел лучшее время, в то время как на курорте и уже планируют нашу следующую поездку. Размер курортного отеля прекрасный, еда и напитки - отличный и обильный, потрясающий персонал, большой бассейн, красивый пляж, развлечения в бассейне и вечером отличная, номера чистые и очень понравились, самопроизвольно обслуживание каждую ночь. Я мог бы продолжать и продолжать, но все в этом месте было замечательным. Мы были впечатлены, насколько внимательный персонал был к поддержанию всех мест, очень чистый курорт и насколько дружелюбный все были. Мы были на другие курорты, были порции напитков, рассеялись вокруг бассейна, но персонал очень старался, чтобы поддерживать все зоны в чистоте, и вы можете сказать. Еда во всех ресторанах была очень хорошей, нам особенно понравился есть обед в Гриле Голубой водой, так как видом на океан никогда не становится старым. Особо упоминаем нашему покой официанту в Лемонграссе, Ismaul, он сейчас известен нам как человек текилы! Нам очень понравился наш ужин на пляже, и даже Элвис там было ночью, что нам не забудем. Наши последние дни было из ежедневный посещения Песчаной косы, s и Антонио забирают ваши напитки и прибытие веселых. Нам особенно понравилось, что мы не были ни на каком дать расписание на ужин, потому что рестораны не принимают заказ. Однажды мы должны были ждать, чтобы попасть в Лемонграсс, но не проблема, когда вы будете сидеть в красивой области / баре главного лобби и слушаете музыку с напитком в руке, и Леммонель будем помнить ваш напиток на выбор. Если вы ищете красивый курорт, с обслуживанием на высшем уровне, отличная еда и напитки, чем сейчас, Sapphire для вас. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться сюда. Большое спасибо усердному персоналу, который постоянно работает, чтобы избежать морскую водоросли пляжа, это была бесконечной работа под палящим солнцем, спасибо. Единственный минус, который мы заметили, было то, что Кафе Рынка (шведский стол) было очень жарко (но еда была всем в секции, в которой был кондиционер), если не было на свежем воздухе, отрывающегося океан. Мы только завтракали в отеле, но было бы хорошо иметь хороший, если у них был кондиционер в этом ресторане и Фреске. Спасибо за отличный отдых и мы вернемся!

Останавливались здесь с семьей. Дружелюбный Персонал, хорошие номера, широкий выбор блюд, включая обслуживание номеров. Очень рекомендую. Развлечения для всех, чтобы сделать. Вы не должны сделать бронирование, чтобы поесть во всех ресторанах.

Уже упоминал Отель всем своим друзьям товаров. Отель много отличных блюд, что нам не нужно выйти. Все рестораны - первый класс. Отличный персонал. Отель очень красивый и хорошо который отвечал за.

Это был наш третий приезд в Теперь Сапфире, и нам очень понравилось! Мы будем приезжать. Juan - официант у бассейна ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ. Cincineo (проверьте правописание) был настолько потрясающим и ухаживался к нашим потребностям. Нам очень нравится Geovani (пирожными), Луис, из команды аниматоров всегда удостоверялся, что мы хорошо провели время. Марсьяль (спасатель) исправила ногу моего жениха последние два года от блюд, он спрашивать на интенсивных волейбольных бейсбол у бассейна!

Я был там с моей семьей и друзьями с 12 июля до 19 июля 2017 для свадьбы моей дочери. Это был отличный опыт, так как мы прибыли в отель. Как только мы прибыли, нас встретил очень доброжелательный и профессиональный персонал. Они заботились о наших потребностях, когда мы регистрировались. Нам предложили вкусную еду и напитки из буфета, что у них есть рядом с фойе. Я ел лосось, овощи и салат. Это было восхитительно! После регистрации (быстрый процесс) они взяли нас в наши номера. Номера были хорошо организованы и чистые. Холодильник был полон напитков / напитков и воды. Был другой вид закусок. Сразу я чувствовал себя любит потрясающий вид на мой номер - вид на океан! Я был очарован пляжем, украшенные солнца, закатом, лунным светом и красивым шумом волн. Бесценно. Все сотрудники, с которыми я говорил, был надежным, очень дружелюбный, уважительной, вежливым, вежливым и очень внимательным. К сожалению, на третий день я заболел, и внимание персонала к тому, что я хорошо был невероятный. Персонал во всем старался угодить моим потребностям и приятно находиться. Они сделали все возможное. Они они свяжутся с мне и приедут, чтобы проверить меня в любом случае, чтобы проверить, как мне показалось, что нужно или что я хотел, чтобы они / готовили для меня, чтобы я почувствовал себя более комфортным и лучше. Везде, они видели моего мужа / членов семьи и друзей, которые они требуют, как мне показалось. Это было похоже на всех сотрудников, знал, что я заболел, который показывает, что есть линия сообщение между менеджментом - персонал (что-то редко встречается в подобных местах). Я не смог, чтобы насладиться удобствами / шоу и развлечениями / удобствами и ресторанами, когда я планировал сделать, потому что я заболел. Первый день, когда мы попросили обслуживанию номеров на ужин, и это было восхитительно. На второй день, когда мы попросили завтрак обслуживания номеров на обед, мы пошли в форме шведского стола, и персонал был великолепный. На ужин мы попросили обслуживание номеров, и все было прекрасно. Третий день мы попросили обслуживание номеров на завтрак и обед. На ужин мы пошли, чтобы поесть в Grill Голубой водой. Я заказал стейк - отлично. Когда они вошли со своим обслуживанием, стейк выглядел хорошо. Я начал сокращать и есть части стейки, и я заметил, что не был хорошо сделан стейк. Я перестал там есть стейк, и я ел овощи и пил колу. После этого мы собирались посмотреть шоу, но я начал чувствовать себя неловко, и я начал чувствовать брюшные колики. Мы вернулись в номер, и я засыпал. После 1 1 / вещи 2 часа начали быть сложными. Мои брюшные колики были неудобны с диарея, рвотой, холодной и болью в такого. Я ел часть стейк, и я думаю, как 15 стейков! Это было ужасно. Я никогда не видел это раньше. С того дня, вся еда, которую я заказал, была из обслуживания номеров. Они делали специальные заказы на меня (они не были, включают в обслуживание номеров), так как я не смог есть другую еду. Эта еда заставила меня чувствовать себя лучше постепенно. Я очень оценил то, что они и сделали. Хотя я стал очень плохо, персонал и обслуживание были потрясающими. Мы с семьей хорошо провели время. Им очень понравился Теперь Sapphire, но они сказали мне, что еда здесь определенно есть что улучшить. Одна из вещей, которые я смог сделать, заключалась в том, чтобы получить сообщение в СПА. Это было восхитительно!! Я планирую вернуться к Теперь Сапфиру, и в моей повестке дня 2 дня в СПА (прибытие / уезжаете). Я не хороший, в запоминании имена, но есть пара многих из вас, я буду помнить за потрясающие услуги, которые они предоставили мне и моей семье. Eliud - обслуживание номеров, Сильвана - обслуживание номеров, Марио - администратор обслуживания номеров, Луис - Сэнди Кос, Карлос - Ночной клуб, леди, которая сохранял наш номер опрятный - я не могу вспомнить ее имя, и наконец, что не менее важно, Иоанна Кастильо - свадебный координатор, который сделал потрясающую работу и убедился, что все работает гладко в день свадьбы моей дочери. Все эти люди делали отличную и отличную работу! Для того спасибо youI благодарности знают, что еще есть так много, но я не могу вспомнить их имена, мои извинения им. Продолжайте свою образцовую работу, его уважение и доброту другим. Да благословит вас Господь Все! Увидимся снова! УдачиС наилучшими пожеланиями,Сандра Rivera: )

Мы (семья из четырех человек) было два 'предпочтительных тропик вида' номера в Теперь Sapphire. Они были расположены близко к белый песчаный пляж и есть только бассейн. Номера были прекрасными и большими, с хорошо полным холодильником (алкогольные и безалкогольные напитки обновлялись запасы каждое утро). Входили услуги горничной 'выключают' рано вечером, как и все люди, нанятые в Теперь Сапфире, горничные были дружелюбными и трудолюбивые.Сам отель очень высоких стандартов с фантастическим ассортиментом еды на выбор, является ли это в ресторане самообслуживания или в одном из их международных тематических. И моя старшая дочь и я вегетарианцы, и у нас был широкий выбор блюд на выбор.Пляж - белый песок и море было очень жарко - морские водоросли не была проблемой, и их персонал постоянно очищающийся, что они могут. Есть прекрасный бар на пляже с местами колебаний и шезлонги - всего в двух ряда, глубоко что означает его, никогда не чувствовал себя переполненным.Было много развлечений и в течение дня (территория бассейна и на пляже), а также вечером (например: живая музыка, театрализованные развлечения, кинотеатр в бассейне) и очень хорошая круглосуточная кафе (который включал легкие закуски, пирожные и кофе со льдом).Сервис на стойке регистрации есть посыльного, обмен валют, консьерж и т.д., и были очень любезны.Было трудно получить шезлонги у главного бассейна, как к очень раннего утреннего полотенец были на большинстве. Тем не менее, мы пользовались только для взрослых бассейн большинство времени не проведённого на пляже, и было легко найти великолепную кровать Бали. В этом бассейне снова также был бар и бассейн был определенно тише, чем основной бассейн большего размера.Конечно, основываясь на нашем опыте без колебаний рекомендую и надеюсь однажды мы можем вернуться туда.

Только что вернулись к Великобритании после 11-дневного пребывания и очень рекомендую всем, кто хочет о движении. Отель расположен всего в 25 минутах от аэропорта, возглавляющего от центра Канкуна, и я бы посоветовал частный трансфер. Регистрация и выезд, мы и очень быстро и безболезненные, и нас встретили хорошим бокал шампанского, что после 10-часового перелета был приятной деталью. Персонал был замечательным, и номера были большими и всегда чисто убраны. Богатый выбор блюд, Любовника, Lemon Grass и Cibu вся предлагаемая еда хорошая и Кафе Рынка ориентируется на все вкусы. Лучший бассейн был намного тише, чем основной бассейн, который ответил нам, и персонал заботился о нас очень хорошо, Alberto убедился, что у нас была кровать каждый день, и ребята из баром, всегда приходили, чтобы убедиться, что у нас было много, чтобы выпить.Пляж хороший, но, к сожалению, покрыт большим количеством водорослей, я чувствую себя действительно виноватым перед ребятами, которые постоянно приходится убирать его, это должно быть невыносимо в такую жару, они работают весь день, чтобы держать его под контролем.Все были очень хорошими, в итоге мы дали чаевые все время, нам удалось парни, которые мы видели, каждый день получил большие чаевые, потому что они сделали большинство для нас, но мы оставили небольшие чаевые на столе, после того, как мы ели ужин и обед.Это очень влажно, и я рекомендую взять много средства против насекомых и после крема перекусить, мы все были искусаны, и он становится очень зудящим, если не посмотрев немедленно.

Я недавно провел неделю в Now Sapphire Riviera Cancun с женой и двумя маленькими детьми.Прием, который мы получили, был фантастическим и сделал отличное начало того, что можно описать только как удивительный опыт.Мы хотели что-то, что устранит всю типичную скандал семейного отдыха, где каждый член можно расслабиться и насладиться собой и благодаря приветливый, любезны и готовы сделать все возможное персонал, все мы прекрасно провели время.Я думаю, что действительно важным аспектом к этому отпуску для нас был Клуб для детей Исследователей. Наши дети не хотели уезжать, и это вызвано тем, что команды там, Адела, Mayra и По, берут их под крыльями и делают каждый момент приятными для них. Поддержите на высоком уровне замечательных леди работы! Со всем этим принять во внимание, что я могу с уверенностью сказать, что этот отель, безусловно, будет высоким в нашем списке в будущем.

Мы только что вернулись после нашего недельного пребывания в Теперь Sapphire с другой семьей и их двумя молодыми девушками вместе с нашим сыном и дочерью. Всем 4 детям было 9 лет, и 12 (2 из каждого). Этот курорт был потрясающим. Качество территории отеля было превосходным, а персонал - определенно один из лучших, с которыми мы когда-либо сталкивались. Один служащий выделился на голову выше остальных (что ни в коем случае не является пуншем по остальной части персонала). Хотя мы считаем, что он - менеджер Теперь Компания развлечений, Louis был просто потрясающим. Он старался изо всех сил, чтобы заставить наши 4 молодых туристов чувствовать себя как полным рок-звездам. Особенно мой сын (который был единственным сыном в группе). Луи убедился, что почувствовал себя особенным и был его и все девушки интересными и шикарных способами даже вниз к игре в карты с ними в лобби. Он даже встретил нас в вестибюле в последний день нашего пребывания там, чтобы попрощаться и дать детям маленькие с рюкзаками. Теперь я понимаю, что это часть его работы, чтобы развлечь, но Луи - что надо, и вы не найдете более настоящее человека ни на одном курорте. Теперь Sapphire очень повезло иметь его в персонале. Опять же, остальная часть персонала была восхитительной. Lemule (исп?? ) в баре в лобби всегда бдительно привередливым к тому для наших детей, которым нравится ходить и играть в карты, пока родители готовят по к ужинам. Песчаный, а также часть стопки развлечений была отличной. Единственная проблема, с которой мы столкнулись с отелем, в основном морские водоросли на пляже, но это не их вина, и они работают без устали, чтобы убрать их. Не могу бороться с мамой природой. Отличный отдых, не нужно ничего менять об отеле и персонале! Молодцы, Теперь Sapphire!

Мы провели нашу последнюю ночь в этом отеле, отель красивый, есть много разных бассейнов, ресторанов и баров. В нашем номере был потрясающий вид на океан с балконом. Это было идеально чисто, со всеми необходимыми удобствами.Мы прибыли около 11 утра, и они дали нам наш номер один на час раньше, нашей дочери ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ Explorer, она не хотела уезжать до 10 вечера, что они закрываются. Девушки дают замечательное обслуживание, можно сказать, что они наслаждаются своей работой!Мы наслаждались обедом в Кафе Рынка, несколько аперитивами от Босого гриля и ужина в Лемонграссе. Еда очень хорошая в этом отеле! Напитки очень хорошие, в баре!Шоу Кафе тоже отличное, у них есть замечательные крендели!Спасибо за прекрасный отдых, мы бы хотели добраться, и наслаждайтесь больше!

Я останавливался в этом отеле на 5 дней с 31 другим familiars и искренне это был лучший опыт с момента, как они приветствуют вас, все в этом отеле всегда с лучшим отношением, чтобы помочь вам и всегда улыбчивый и делает вещи с удовольствием, еда вкусная, все рестораны, шведский стол, напитки, ночные развлечения, дневные мероприятия, спа замечательный, я рекомендую на 100% этот курорт, не только потому, что удобства и красивое место, но потому что персонал заставляет вас чувствовать себя очень комфортно, особенно Синтия девушка, которая была с нами всеми 24 / 7, чтобы решить любую проблему, были и Хесус, который помогал нам с напитками каждый день на пляже. Номера очень большие и удобные.

В этом году мы выбрали Теперь Sapphire для наших летних каникул. Мы путешествовали с моей сестрой и ее семьей в общей сложности 9. Отель маленький, с дополнительным стиле прекрасного обслуживания, и персонал учится вас и свою семью. Моим детям 19 лет, 17 и 12 и имели многочисленные развлечения, чтобы участвовать в - Луис и Сэнди проделали отличную работу, включающую весь курорт, и делает его интересным для всех! Еда сильна во всех ресторанах - вы не будете разочарованы! Мойзес был нашим любимым официантом в Cibu и Гриле Bluewater - он выходит на все наши имена и вспомнил их каждый день. У нас было 2 любимых него к бара в баре на пляже - Cesare и Риф - Эдуардо - отличные ребята!! Стивен VIP-консультант был самым приятным и самый честный человек, с которым мы встретились к этому пункта.Морские водоросли была груба на этой неделе, но это не вина отелей. Мы действительно сплавлялись на байдарках, доска весла. и берите поездку на катерах с христианином на пляже - он также помог нам в бронировании рыболовной поездки. Эти 4 парня ловят около 20 кулаков, и отель приготовил их для нас - мы встретили повара Робин, и рыба была превосходной!! Отличная работа Теперь Sapphire!

Мы замечательно провели время на этом курорте. Пляж очень большой для этой части Мексики.Обслуживание на высшем уровне, еда и напитки не подведут вас.Номера забастовки с видом на пляж с джакузи были бонусом, не находимым слишком часто.Мы вернемся, чтобы у друзей и семьи.

Останавливались в течение начала 2 недель июля, с семьей и друзьями из Великобритании и Канады, это было самым приятным отпуском.Весь персонал очень дружелюбный, как мой друг Джейми сказал в предыдущем отзыве Армандо, менеджер ресторана (ресторанов) был очень профессиональным и не будет некстати в 5 * отеля в Лондоне.Весь персонал был хорошим и профессионально, но я бы хотел поблагодарить следующий особенно Хорхе, наш официант во Фресно был очень дружелюбным и профессиональным, точно так же Эдгара, Джордж и Natividad в Grill Bluewater, извинениях другим официантам там, которые тоже были великолепны, но я не могу вспомнить все имена. Альберто в Market Place, Эдуарда & Jesus иначе "Rodney & Delboy" за их отличное обслуживание и того, чтобы заставить нас смеяться с их "только дураки и лошади" впечатления.Серджио в привелегированном очень профессиональный гостиной, Марио в Teppanyaki, Кармен в кафе, которая еще помнит общие напитки, наши жаль горничные, но только знает название Edith, оба сделали великолепную работу. И весь персонал бара на пляже, "Цезарь" Луис, Лаура, Aidee и привет Антонио от Билли Kid & Hymie Blanco.Все рестораны были хорошие, мы ели во всех ресторанах все рекомендую, особенно Гриль Голубой водой на обед, шведский стол был самым лучшим в весь все inclusive 's, в котором я останавливался. Молодежи в нашей группе очень понравился босой гриль на обед, гамбургеры, хот-доги, и т.д.Мы провели отличный день, организованный Сантосом парень, который идет вверх и вниз по пляжу, он был очень дружелюбным и профессиональным и заслуживающим доверия, поездка включала посещение сенота плавать, их экскурсия по руинам в Тулум, следующие в Playa del Carmen на ужин. Также еще один день посетил Xel - парк Ha очень рекомендую, чтобы наша молодые доставляло плавание с дельфинами.Я должен упомянуть парней, которые постоянно старались, чтобы хотя бы морскую водоросли, они заслуживают медали. Морские водоросли не даже такая плохая, и пляж и море прекрасныеВ целом, отличный отель, очень чистый и приятный, замечательный и отличный персонал, еда. Отель ничем не манкирует, и особых проблем не возникало.Я определенно рекомендую и хотел бы вернуться снова.

Мы замечательно провели время на этом курорте. Я искал небольшой курорт, более хорошие номера и отличное место для поездки с моим 14-месячним. Это было великолепное место для всего этого. Становится "First Choice" членом, потому что дополнительные преимущества хорошие. Мы получили лучший Пляж полулюкс Клуба - Прямой вид, и это было восхитительно. Мы были в 30 метрах от Океана и могли слышать шум волн. Мы получили улучшенный номер, потому что наш 14-месячное все еще нее легла спать в 8 вечера, так что балкон дал нам место место встреч, имейте немного пива и слушайте океан ночью. Еда была восхитительной, официанты были замечательными, а пляж был красивым. Сходите в это место с семьей. Место не оргии, хорошее, спокойствие и красивый. Приятного времяпровождения

Мое пребывание в этом отеле было от расстройство, когда я увидел морскую водоросли по всему пляжу, к счастью, в конце моего путешествия. Я - лучше членство в этом, помогает компания, и после расходования 8 ночей в Nou Sapphire, я очень рекомендую этот за их лучшего обслуживания костюмера. Весь персонал от консьержа около бассейна генеральному менеджеру по еде и напитках, всегда был очень дружелюбным и быстрым. Все курортные пользования чистые, и даже пляж постоянно убиралась потому что остатки водорослей. Я хочу сказать спасибо особенно Армандо Сосе, что сделали нашу поездку, и невероятное впечатление во всех ресторанах. Также, если у вас есть дети, это лучший вариант, потому что клуб для детей Развлекал их и счастливый весь день. Даниель консьерж у бассейна в районе частного бассейна есть большая разница между регулярным рейсом к профессиональному обслуживанию костюмера. Даниель делает каждый день в бассейне невероятный опыт, если вы хотите расслабиться, выпить свой любимый коктейль или взять освежающее плавать вокруг спокойного бассейна. Также я хочу отметить весь персонал в баре на пляже, где Луис, Лаура, Цезарь Антонио Жизель и особенно "с его харизматическим мексиканским чувством юмора для дали нам часы веселых моментов и замечательных напитков!! В любом случае, вы должны пойти и исследовать все невероятные места, которые Теперь Sapphire имеет для вас и семьи, чтобы провести незабываемые каникулы!Определенно я вернусь!Хайме Гонсалес Пальма

Мы только что вернулись после 2 недель в Теперь Sapphire и были бы рады вернуться сюда снова. Персонал очень дружелюбный и определенно сделал наш отпуск стал незабываемым.Мы были в номере повышенной комфортности Preferred номере с видом на океан, и это было все, что мы надеялись. Мы были в пятом блоке, так что, возможно, был ближе к главному отелю и бассейну, но это было не очень далеко идти, так что не было проблемой. Мы могли даже наблюдать, как свадьбы имели место с балкона на несколько дней. Кондиционер работал, хорошо закрывая номер прохладно, так как это не становится прохладно снаружи по вечерам, и у нас было много горячей воды для душа. Персонал делает хорошую работу по обслуживанию номера и мини-бара, и туалетные принадлежности были заменены при необходимости. У нас была подготовки постели ко сну большинство вечеров со завтрашней все простыни развлечений и несколько сладостей. Нам пришлось позвонить к дополнительному халату, как у нас была только 2 и 3 из нас в номере, и однажды вечером у нас не хватало полотенец, но это было исправлено очень быстро. Мы заказали обслуживание номеров несколько вечеров, так как моя дочь не смогла приехать во французский ресторан с нами, и его принесли быстро и было очень хорошим.У бассейна было много лежаков, но вы должны были спускаться на завтрак довольно рано, большинство из них сдержанные к 8 утра. Мы видели людей, которые не могли найти кровати, и после разговора с консьержем у бассейна, он найдет свободные кровати и переселить их для людей, а иногда другой вещи кроватей, которые не пользовались тот день. Если бы вы хотели кровать Бали, то вы должны были посетить консьержа около бассейна у бассейна, чтобы забронировать один на следующий день. Вы должны были посетить его около 7.30 утра, чтобы посмотреть, есть ли он кого-то в наличии, нам удалось добраться до 3 раза во время нашего пребывания. Команда аниматоров поставить несколько плаваний в бассейн рано утром для людей, чтобы использовать, это было в порядке, хотя некоторые люди не решили забрать их к здесь кровати для хранения.Официанты и бармены работают очень усердно вокруг бассейна, предоставляющего вам напитки и убирающего очки. Мы ели в босом гриле несколько раз в обед около бассейна, попивая начо, гамбургеры, хот-доги, наггетсы, луковые кольца и т.д. тоже была паэлья, курица и тако, приготовленные свежий около бассейна в некоторые дни. Спасибо Juan &, Сан-Франциско за заботу о нас в бассейне с нашими напитками.Мы также видели доски весла, лодки и парусные катамараны в аренду, которые были всей частью "все включено".Нам также понравилось посещать Песчаную косу на пляже на обратном пути в нашу комнату, чтобы выпить с Сесаром. Было хорошее интересное окна, что они делают разные напитки (фото).Команда аниматоров работает неустанно каждый день с 9 утра до позднего вечера. Мэнни был нашим любимым, всегда не торопящимся, чтобы поговорить с нами и нашей дочерью Холли. Мы пошли на поездку на велосипеде в Пуэрто-Морелос с Мэнни, что было приятным изменением, но немного жарко к тому времени, когда мы приехали туда! У нас был примерно полчаса, чтобы посмотреть, прежде чем ездить на велосипеде назад. Вы должны носить кроссовки, но они предоставляют велосипед, шлем и привет vis жилет. Мэнни отвел нас, чтобы увидеть очень интересный дом на обратном пути и объяснял историю позади него, он был полон интересной информации об окрестностях. Развлечения были хорошей забавой особенно Рок-шоу. Мы также наслаждались вечером казино, где Мэнни учил нашу дочь иметь дело для Покера! Ее папа, то постоянно выигрывать бутылку текилы. Мэнни, Холли дает скучать по вам и надеждам, вы насладились своим polos � �Мы ели во всех ресторанах, нам нравилось есть в гриле Голубой водой в оба на обед и ужин, Джордж был нашим официантом. Эдуардо был нашим официантом в буфете, и он был очень веселый, был хороший выбор блюд на выбор, но не стоит ожидать чипсы, так как я не думаю, что мы видели их все 2 недели, в которых мы были там в гриле голубой водой. Ресторан из лемонграсса был единственным, что нам пришлось забронировать, так как мы и сделали впечатление от стола готовки, которое было весело, и еда была хорошей. Ресторан любовника вносит приятное разнообразие, как он только для взрослых и очень шикарное, очень вкусная еда и обслуживание. Мы пошли в Cibu на завтрак и ужин, еда была хорошей, и кондиционер был очень кстати!Нам очень понравился отдых здесь, и хотели бы вернуться сюда однажды скоро, мы встретили прекрасных людей, и наша дочь завела хороших друзей.

Мы с мужем останавливались здесь на 5 дней после трехдневного пребывания в Нью-Йорке. Мы пошли мне больше нравилось клуб и очень рекомендуем, если только для только взрослые бассейн и персонал там!!Весь персонал делает для вас все возможное, и мы убедились, что дали им чаевые за их тяжелую работу!!Отель безупречный и роскошные.Наш номер был огромным, и хотя он действительно пахло слегка несвеж, когда мы вошли, мы быстро привыкли к нему. Это то, что нельзя помочь, так как я уверен, если это было, они сделают что-нибудь.Бар был пополняемый каждый день, и мы получали информационный бюллетень каждый вечер, сказал нам то, что на следующий день.Пляж был очень чистым, и пляжные горничные так усердно работают в таких горячих условиях. Они буквально не останавливайтесь. Чтобы морские водоросли вытерли, так что мы могли бы прекрасный отпуск.Я не могу выразить словами, какой чудесный отдых, мы были.Мы определенно вернемся сюда.Мы не ходили ни на какие экскурсии, как мы были там только на 5 дней, но я слышал, что дешевле заказать от людей на пляже, а не турагентов отеля.Еда была прекрасной, с большим выбором вариантов питания.Если вы едете на поездку на бесплатном автобусе от магазинов на Плой De Carmen, хотя Девственница, пожалуйста, знает, что они останавливаются в ювелирной аутлете сначала, кто поставил навязчивой в вас, чтобы купить что-то.

Отличный персонал и обслуживание, персонал бара взрослый бассейн, Адольфо и Alberto были великолепны, Элвис и его команда персонала в главном ресторане самообслуживания должны были всегда под рукой понравиться всем, все рестораны были фантастическими, и выбор блюд был великолепен, крошечные ночи были к даст усталому путешественнику страдать, чтобы выйти, обслуживание номеров было отличным, пляжный бар - прекрасен, с местами, как качели, много самых ярких моментов, чтобы отметить, мы были в дальнем конце от главного здания рядом с тренажерным залом, так что это было действительно тихо, и мы могли сидеть на балконе и расслабиться. Это фантастическое место и обязательно вернусь, с большим удовольствием, чтобы резюмировать, отличный персонал, отличная еда, отличные напитки � � � �

Только что вернулись после 11 ночей в Теперь Сапфире для второй части нашего медового месяца.Заселение и выезд был быстрым и гладко, и коридорные поможет донести сумки.Курорт - "все включено", но это не похоже на "все включено" в Европе. Еда была бесконечной с 6 ресторанов, включая все, что вы можете съесть, рядом весь день ударила, а затем обслуживание номеров, к тому же. Кроме того, персонал бара были не застенчивыми с алкогольными организовано, и всегда было много пиво и другие, доступного для напитков и коктейлей.Мы провели лучший клуб, который стоит того. Есть / лучший бассейн, как правило, более спокойный, и нам повезло, что Даниель помогали нам зарезервировать кровать Бали большинство дней. Кроме того, крики работников бара взрослый бассейн, Эдуардо и Феликсе, который заботился о нас. 3 из них - отличные ребята, и не могли сделать для нас во время нашего пребывания, всегда следили, чтобы нам было хорошо для напитков. Лучший клуб также предположил, что у нас всегда был холодильник, полный напитков в нашем номере, который всегда был хороший способ начать наш день. Нет такой регистрация клуба была несколько неорганизованной. Каждый раз, когда у нас были вопросы или вопрос, казалось, что мы должны будем всегда ждать определенного человека, что он доступен, чтобы ответить на вопросы, весь персонал, казалось, обученный в разных вещей, поэтому, когда я хотела открывать счет, мне нужен был 1 человек, когда я хотел решить счет, мне нужен был кто-то, и когда я спросил об экскурсиях, мне пришлось ждать другого человека, никто, кажется, не обучен больше, чем в одной вещи.Все рестораны очень хорошие, хотя мексиканский, Фреска, мы обнаружили, что это немного расстроило, в основном из-за долгого, долгого ожидания, которое будет усажено, когда они не были заняты, а также долгое ожидание за едой, которая будет подана. Cibu, пожалуй, был нашим любимым, хотя французы, Aisian и Grill все довольно хорошие. 2 предупреждения, 1, вы будете укушены. Возьмите некоторое средство от насекомых и крем укуса. 2, вам будет нужно что-то, чтобы вылечить животик расстройства желудка / больной животик. И я и мой друг, перенесенный с больными животами в течение нескольких дней, хотя мы не могли указать на то, чем это было точно. На территории есть удобный магазин, хотя этот магазин ОЧЕНЬ дорогой. Я купил некоторый Pepto Bismol в магазине, который составлял 15$ и видел его в аэропорту за 4$. Кроме того, вещи как чипсы составляют приблизительно 12$ (10£), который абсолютно смешной. Так как это был наш медовый месяц, нас встретили большим баннером и приятным общением на нашей кровати, а также бесплатной бутылкой шипения, которое было хорошим, и весь персонал делал все возможное, чтобы убедиться, что мы всегда были рады и ухоженными.Как и другие комментаторы упомянули, пляж получает МНОГО вымытой водорослей, но их персонал постоянно убирает его, чтобы попытаться сделать пляж максимально приятным.Всегда были своего рода развлечения на вечером, будь певцы, бассейн артистов или что танцоры и пожирателей огня, караоке и встать, поэтому всегда вещи развлечь людей. Был также небольшой рынок, который приехал и организовал несколько ночей, где можно купить что-то сделанную руку и обработанные продукты. Эти ребята пытаются продать вам драгоценности, маски для лица, сувениры и т.д., и могут торговаться с, но их цены все равно превосходя, так как мы могли видеть подобные вещи на скидках в Чичен-Ице на часть того, за что продавали люди в Теперь Сапфире.В целом, это был отличный отпуск, и мы надеемся вернуться сюда однажды.

Мы семьей наслаждаемся каждой минутой, которую мы провели вместе в этом отеле. У меня есть 2 подростков и они в основном наслаждаться небольшим количеством свободы. Отель очень безопасный, детей очень защищают и хорошо развлекает.Особо упоминаем Эдуардо и Alberto - кафе Рынка, Эдуардо - консьерж у бассейна, менеджер клуба Джин Marie Вэкэйшн, Педро и Карлос F&be.

Очень понравился наш пятидневное пребывание в Теперь Сапфире! Номер (тропический вид) был просторным, как и ванная. Курорт был большой забавой! Члены команды аниматоров, которые особенно любят Луис, Джованни, Сандра и Сесилия - водная аэробика, зумба были очень приятными! Это была лучшая трудолюбивой группой и всегда с улыбкой и насмешка вокруг, несмотря на жару. Bartenders Jose & Cesar (в баре на пляже) делают лучшие напитки - Цезарь даже сделал тот, который любит моя дочь. Он не отдали другим бы секретные продукты, поэтому мы просто назвали это "манго что? "Мы встретили место у бассейна Марио в первый день, работающие там - он был очень дружелюбный - нам очень понравилось поговорить с ним. Сан-Франциско при еще Бар в был замечательным! Единственная жалоба, которую я пробовал бы (и полностью вне их контроля) была морскими водорослями, просто не будете ничего заполнять пляж! В целом очень приятная поездка - могла бы вернуться, когда не совсем так жарко, хотя!

Мы (взрослые семьи из шести человек) полетели в в аэропорт Канкуна из Нью-Йорк Сити 20 июля, чтобы праздновать мои 55 дней рождения. Мы поймали наш договорился частный трансфер от путешествия BD (они замечательные) на Теперь курорт "Sapphire". Я зарегистрировался, 3 номера с видом на океан назад пешком, включая лучший пакет. По прибытии они взяли нас в лучший вестибюль, чтобы зарегистрироваться, был Дорогой ликер и еда. Мы начали процесс регистрации, и мне сказали, что у них было избыточное бронирование. Только бы 1 вид на океан и 2 тропик номера с видом. Персонал действительно пытался помочь, но это было очень неудобно. Мне сказали, что они предложат нам бесплатный массаж и одну свободную бар на пляже, плюс компенсации разницы в номерах.Хорошо помимо этой основной проблемы есть проблема кредитов курорта в размере 400 долларов, что кредиты бесполезные. Вы можете только использовать 10 купонов twards ваш массаж за 200 долларов. Я останавливался в хард-роке с долларами за 1800$, обращаются кредиты и использовал их всех twards мероприятия и массажи.БАССЕЙНЫ - Мы провели большую часть времени в БАРЕ РИФА сотрудники отеля вихрь Danny, который Рики спас моей поездки от того, чтобы быть общую обанкротились, напитки были хорошие, бассейн был чистым и никогда не заплакала. Главный бассейн мы побывали там один раз. Там было много людей много детей, и если вы не получили вас стул, хотя мы зарезервировали 7 вы woulded найдите место.Пляж - никогда не платил в любое время на пляж из-за огромных отеле всего моющей руки водорослей. У них были ребята, пытаясь убирать его, но так быстро, как это было спуститься в более прибитое к берегу.РЕСТОРАНЫ - Еда была нормальной, а обслуживание было плохим. Казалось, что все сотрудники РЕСТОРАНА не хотели быть там, я должен был попросить все. Из этих 6 ночей мы ели в niebooring городе Моралей Порта в punto corcho им пять звезд отличный ресторанЯ могу продолжать и продолжать обо всех вещи, которые не были правильными о месте, всему курорту требуется большое обслуживание, Это был мой отпуск с семьей, мне очень понравилось проводящего дня рождения с ребенком и женаПричинами, которые я выбрал теперь Sapphire, был хороший пляж, кредита курорта, лучший клуб и номера с видом на океан, ТАК КАК ВСЕ ЭТИ ВЕЩИ БЫЛИ УЖАСНО разочаровали, я НЕ ВЕРНУСЬ ИЛИ RECOMMEN ЭТОТ КУРОРТ

мы останавливались в теперь сапфире, 4 th июля до 15 th июлей были fantastick гостиничным номером, был королевский номер с видом на море 0519, у нас был jaquzzi на балконе все мы пляжные свадьбы, наш номер был очень хорошим благодаря Оливии, рестораны было очень хорошим кроме обслуживания гриля голубой воды, был медленный лемонграсс, было лучшим, и менеджер enreque был лучшим, заботился о насТам нет автобусов. Берите такси каждое изношенности прошло к Isla mujers, остров только Канкуна отсутствовало, с видом, с белым песком голубой водой, у нас был fantatick отпуск, мы вернемсяискание следующего года теперь 5£. 000 Тео в течение 2 недель это s 14 дней

Клуб для детей в этом отеле замечательный, персонал Dani, Pau & Myra делает все возможное, определяя детей. Они сделали наш детский отдых, спасибо! Наши дети просят вернуться. Все три сотрудника были добры, заботились и очень весело! Батут прыгнуть был потрясающий и очень веселый для детей и хорошо организованный персоналом детского клуба. Детская развлекательная программа была разнообразная и развлекла детей в течение целых двух недель.Персонал в этом отеле, не может сделать достаточно для вас. От кухонной персонала персоналу закрытия все хотят убедиться, что у всех гостей есть все, что они должны наслаждаться отпуском.Сэнди команда аниматоров была прекрасной, ее класс зумба не пропустите! Кроме того, очень рекомендую его брать уроки испанского. Дилан, класс воды был отличным и очень весело. Поездка на велосипеде, устроенная персоналом закрытия отеля в Пуэрто-Морелос, очень рекомендована. Это хороший способ увидеть местный город.Много прекрасных мест, где можно поесть на всей территории отеля, с широким выбором. То же самое относится к барам и напиткам, множества баров, с хорошим выбором качественных напитков повсюду.Отель содержится в безупречной чистоте персоналом.Отель немного от где угодно, так что вам понадобится такси, если вы хотите уйти место. Однако в отеле есть все, о чем вы даже можете мечтать. У отеля действительно есть трансферный автобус в Канкун ежедневно на уровне 17$ на человека, в один конец. Это гораздо дешевле, чем такси. Такси расположен в расположенные цены, так что вы знаете, сколько оно будет стоить, прежде чем вы пришли.Персонал в баре у бассейна, Джонатан, Деннис, Хуана оказались не мог сделать для вас и всегда держать свои напитки пополненными. Они всегда старались бы изо всех сил, чтобы сделать потрясающие приготовления для наших детских напитков.Леонардо в буфете рынка делал лучшие коктейли и сделал мой отдых сыновей - за все возможное, чтобы убедиться, что ему хотели коктейли.Чарли в вечернем баре был замечательным! Отличное обслуживание клиентов, предупредительный и вежливый.Спасибо Теперь Sapphire за такой прекрасный отдых, мы надеемся вернуться в ближайшее время!

Обслуживание не остановка здесь! Отличное место для Свадьбы! И бармены замечательные, особенно Франциско и Фернандо!!! Отель очень красивый и содержится в чистоте, персонал все улыбаются и всегда готовы позаботиться о каждой потребности!

Мой муж и я, наряду с другой парой, останавливались в Теперь Сапфир на прошлой неделе июля 2017 в течение 5 ночей. Это была моя вторая поездка в ТЕПЕРЬ Sapphire. Я был во многих курортах по системе "все включено" в Ривьера-Майе, включая Иберостэр Тукэн, Пляж Иберостар Парайсо, Иберостар Парайсо Майю, Пляж Barcelo и Колониальный, ТЕПЕРЬ Jade, Мечты Пуэрто-Авентурас и Валентин Имперял Майя. ТЕПЕРЬ Sapphire - мой любимый, и я могу честно сказать, что наша компания из 4 взрослых не было никаких жалоб во время нашего пребывания.РЕГИСТРАЦИЯ - Мы бронировали Junior Тропический люкс, и нам дали номер на втором этаже в здании № 13. Наши друзья тоже были в здании № 13 на первом этаже. Нам предложили, чтобы обновиться в клуб Предпочтительный за дополнительные 70$ в ночь. Мы отклонили это, потому что мы Предпочли Клуб во время нашего последнего приезда и не чувствовали, что дополнительная цена стоила, что может предложить лучший Клуб. Мы прибыли около 11 утра, так что наш номер не был готов, так как заселение только в 3 часа дня. Мы переехали в наши купальники и направились в бассейн. Мы вернулись в лобби примерно в 2 часа дня, и наш номер был готов.НОМЕР - В нашем номере на втором этаже Строительства 13 была большая двуспальная кровать с видом на море. Номер был просторным, с диваном и стол в гостиной. Наш Мини-холодильник был хорошо заполнен напитками и водой. Все было чисто, а кондиционер работал прекрасно! Ванная в большинство удобств, но не включает кондиционера для волос к сведению. Было много места, чтобы повесить одежду, и сейф тоже есть в шкафу. В первую ночь фен не работал, но они приехали, чтобы заменить его в течение 5 минут после звонка. Номер убирали ежедневно, и кровать выключалась вечером.РЕСТОРАНЫ - Мы всегда в на Шведском столе Рынка на завтрак и нашли большим выбором блюд и хорошей еды. На обед мы ели в Босом Grill, который предлагают в основном хот-доги, бургеры и начо с несколькими другими особым блюд каждый день. Мы также ели в Гриле Bluewater, который предлагает меню, со множеством вкусных блюд. Этот ресторан прямо на берегу океана, и у нас был фантастический вид и Ocean бриз. Также около 2 часов каждый день они настраивали бы станции готовки у бассейна с ежедневной специальностью, включая цыпленка, ребрышки и паэлью. На ужин мы наслаждались едой во всех ресторанах и наслаждались Лемонграссом за hibachi стол. Мы обычно ели ужин примерно в 8 вечера, и у нас был около 20 - надо подождать от 30-ти минут ждать каждого ресторана. Но без проблем, так как мы пили и расслаблялись, ожидая. Все рестораны прекрасны, и обслуживание было фантастическим. Любовник - только для взрослых французский ресторан. Обслуживание здесь заняло немного дольше, но я думаю, что обслуживающий персонал хочет, чтобы люди наслаждались атмосферой и занимали свое время, сидя очень вкусную еду с 5 блюд.ПЛЯЖ - К сожалению, мы не проводили много времени на пляже из-за водорослей, которая приходила каждый день. Нам очень нравилось смотреть на океан, в то время как мы были в бассейне. Рабочим нужно дать кредит на расходы много часов, чтобы помыть морскую водоросли, которая просто продолжала стирка в никогда заканчивающемся сражении против Матери природы.БАССЕЙН - Огромный бассейн и поддерживается в очень хорошем состоянии. В бассейне бар, который делал лучшие напитки спасибо Хосе и Джонатану. Есть музыка играла весь день в бассейне и 2 из дней были оживленные музыканты, которые играют в беседке. Есть развлечения у бассейна, в котором вы могли участвовать, если бы вы хотели. Отель также предоставляет плоты, чтобы использовать, но их часто трудно найти. Некоторые из гостей не понравилось ее ни с кем делить их. Мы взяли свои собственные плоты из дома, поэтому мы не указывали об этом. Шезлонги у бассейна были в основном спасены к 7 утра, так что, если вы хотите стул в тени, вам придется вставать рано утром. Официанты у бассейна были потрясающими, особенно Judith и Марио. Они старались, чтобы выучили наши имена и проявляли отличную заботу о нас. Когда они видели нас в бассейне, они старались, чтобы у нас были наши напитки.Сэнди Кос - Этот бар заслуживает особого упоминания. Это бар на пляже с качелями. У нас было самое интересное в этом баре и встретили много замечательных людей здесь. ОГРОМНЫЙ крики Антонио и Цезарю, который сделал этот бар такой забавой. Из всех необыкновенного персонала на этом курорте все согласились, что Антонио и "Цезарь" были самыми лучшими! У нас было много особых алкоголя и восхитительные напитки, и только фантастическое время. Сэнди Кос - обязательное!КОМАНДА АНИМАТОРОВ - ТЕПЕРЬ команда аниматоров - безусловно, лучшая команда, которую я видел на одном из других отелей, в которых я был, и они ДЕЙСТВИТЕЛЬНО превосходя. Мы поехали на велосипедах в Пуэрто-Морелос и имели такую интересную делающую водную аэробику каждый день с Луисом "Куриные окорочка" и постройки СТЕКЛО "пирожными", который был очень интересным. Сандра и Сиселия также убедитесь, что представились, обнаружили наши имена и убедились, что мы прекрасно провели время. Эта команда работает неустанно весь день с утра до ночи, когда мы видели их на дискотеке, чтобы убедиться, что все прекрасно провели время.Ночные развлечения - у Них было различное шоу каждую ночь, но мы не видели их, потому что мы остановились поздно в бассейне, и обычно мы были на ужин во время шоу. Мы доехали на караоке на несколько ночей, и нам очень понравился ночной живую музыку в лобби. Дискотека тоже была большой забавой, и мы не успели танцевать немного. Они научили уроки сальсы на одну ночь с живой музыкой сальсы на дискотеке, которая была потрясающей.Шоу КАФЕ - это хорошее преимущество в том, что не имеет в большинстве других отелей. Эта кофейня открыта 24 / 7, а кроме вкусный кофе и булочки каждое утро, у них есть лучшие горячие крендели и десерты, что мы вошли в наш путь назад в номер после замечательных дня в бассейне. Спасибо Кармен, которые всегда встречают нас с теплой улыбкой и отличным обслуживанием.ТЕРРИТОРИЯ - красивый и хорошо обрабатываются территория с большим количеством тропик цветов и пальм. Команда всегда работала, чтобы поставить все замечательно выглядеть. Однажды утром мы открыли дверь, чтобы освободить наш номер и нашли команду в коридоре, рисуя отделки, чтобы поддерживать отель замечательно выглядит.Если вы планируете ТЕПЕРЬ Sapphire, обратитесь. К вам будут относиться как с членами королевской семьи! Это прекрасный курорт, и вы не будете разочарованы.

Теперь Sapphire был отличным местом, чтобы отдохнуть с семьей и друзьями. Нам очень понравилась еда. Каждый ресторан, включая шведский стол был отличным и имел большой выбор. Персонал здесь тоже был замечательным. Многие из них помнили меня по имени и были очень дружелюбны и любезны. Я наслаждался утренней йогой и вечерними развлечениями. Номер содержался в порядке и регулярно обслуживал. Это был мой второй визит в Теперь Сапфире, и я вернусь снова.

Мы провели прошлые 2 недели июля в этом отеле и абсолютно очень понравились его. Еда в ресторанах была фантастической и было достаточно выбора удовлетворить всех нас, а персонал очень вежливый, квалифицированный, но больше всего - очень дружелюбный, очень оценил посещение нашего стола от Бенедикто, ресторана Lemongrass, наш последний вечер, чтобы проверить, как все было. Особого упоминания требует пойти в Аврору, одну из у бассейна официанток, которые встретили нас под ее крылом, уча английский у нас, когда приезжал преподавать / улучшая нашему базисному испанскому), она всегда с улыбкой на лице и было приятно встретиться. Я также хочу передать нашу оценку персоналу, который вел отважный ежедневный бой с огромным количеством вымытой водорослей, явление это природы, это было невозможно помочь, но не испортило наш отпуск один ребенок. Мы определенно надеемся вернуться сюда в ближайшем будущем и ждем встречи со всем персоналом снова. Excellente

Сервис здесь был, безусловно, лучший любая проблема была пустяком, и лучший клуб был сказочным. Их памяти у имена была превосходной, с первого дня. Потрясающая еда, исключительный дождь напитков не помешало игру. Единственным недостатком был морскими водорослями, но этого нельзя было помочь, и мы обязательно приедем сюда снова и рекомендуем всем друзьям и семье. привет всему персоналу, что сделали наш исключительный отпуск.

Это наше второе пребывание в Теперь Sapphire, и это было отличное впечатление, прямо как первый раз!Мы - семья из четырех человек, которая останавливалась в люксе с двумя кроватями, и мы решили попробовать Предпочтительную программу. Нас тепло приветствовали дворецкий, и мы были проверены - в подобных VIP в красивом частном фойе. Персонал консьержа здесь просто потрясающие, но особенно Валерий! Она - жемчужина. Они помогли нам со много во время нашего пребывания.Номер просторный, удобный и чистый. Горничные делают фантастическую работу! Обслуживание, потому что починили телефон очень быстро и все остальное работало хорошо. ПРИМЕЧАНИЯ: было немного ручного парохода, работает очень хорошо и быстро против мнущеесяРестораны (Рынок / основной ресторан, Гриль Голубой водой, Босой Гриль, Лемонграсс, Cibu, лучший в гостиной. ) очень хорошие и предлагают хороший выбор в целом. Напитки были превосходными повсюду в каждом баре - бар колебаний был лучшим! Все официанты, бармены и повара очень хорошие. Качество еды и напитков - важные важны для нас, когда мы выбрали наш курорт. ПРИМЕЧАНИЯ: Вы должны забронировать, если вы хотите пойти в гриль hibachi в ресторане Lemon Grass. У мужчин должны быть длинных брюках и рубашки, чтобы пойти к Любовнику (только для взрослых) столовая.Команда аниматоров. Вау. Интересно, энергичный, приветливый и милый: ), Продолжают его! Ребята, вы делаете курорт действительно живым!Особая благодарность команде скорой помощи (например: Марсьяль и друзья), который помог моему сыну дважды, с небольшими пунктов к его маленьким ногам. Марсьяль зарабатывает намного больше, чем охранять всех. Он разговаривает с гостями, а также, я видел, что он принимает загрузка грязных стаканов и блюда, просто потому что он проходил мимо. Браво за заботу!Гидротерапии была восхитительной, очень рекомендована, и менеджер (?), спа на стойке регистрации. супер!Сады очень в хорошем состоянии.Тренажерный зал функциональный и довольно оживленный около 7 утра.Советы для команды отеля: Советую станции 'яичницей / яичницей' утром и возьмите кого-то посвященного простой Зоне, чтобы помочь нашему подростковому возраста с их потребностями (нам пришлось подождать 25-минутный (!!!) чтобы получить шумят игры в пинг-понг, другие ждали, как долгая для других вещей, батут ежедневно только доступен для слишком короткий период времени. все это делает его непривлекательным для нашего подросткового возраста, когда он может быть очень весело для них),Дополнительные объявления для путешественников: Мне приходилось носить с собой средство от насекомых каждый вечер, но остальная часть семьи была в порядке, без. В некоторые дни есть много она либо покрыта водорослями в воде - из контроля курорта. Если у вас тонкие волосы, я предлагаю вам принесли хороший кондиционер, потому что хлор, соленый водный и сильный солнечный свет грубый. Мы всегда ходили в Супер трансфер в качестве транспорта от и до аэропорта (около 15 - 20 минут езды). Много красивых проведения свадеб и торжеств, в паре каждый день.В целом, Теперь Sapphire действительно отличный выбор!

Остановился на 10 ночей здесь. Красивые окрестности, замечательные рестораны. Еда была фантастической во всех s ресторанах a la carte. Если вы - мне больше нравилось клиент, то вы можете поесть в cibu ресторане на завтрак, который замечательный. Много американцев, и они все были очень дружелюбны. Мы путешествовали с нашей 15-летней дочерью, и у нее так здорово провели время. Она делала много друзей и всегда была в ночном клубе вместе. Пляж был красивым, но морские водоросли действительно портила впечатление плавания в море. У них были ребята на пляже, весь день пытался убрать их, но, так что это невозможно! Другой вниз другой стороны, было то, что вы должны были принести свой будильник, в 7 часов, и ваши полотенца, чтобы занять шезлонг. Поэтому я не вернусь в этот отель. В остальном это было восхитительно

Что я могу сказать, все было прекрасно. Только что вернулся в Великобритании к ужасной погоду я уезжаю Теперь Sapphire.В отеле есть все, чего можно желать. Прекрасный пляж (немного водорослей никогда не убивало никого), Прекрасная Обстановка. Прекрасный персонал (особенно Crystal и Мануэль из печальном баре)Я очень рекомендую всем.

Закончилось тем, что поймать Теперь Sapphire в договоре Мексико-Сквер. Был немного рад этому, потому что это был отель AM. Мы - клуб UVC и в основном ездим в те курорты. Фотографии и отзывы были довольно многообещающе. Курорт был очень хорошим. Персонал, как обычно, был самым ярким событием нашей поездки. Обычно мы ездим в курорты секретов, и я думал, что мы заметим разницу в качестве курорта. По большей части, мы не сделали. Пляж был очень хороший, с достаточным местом с тенью. Шоу были очень хорошими. Попробовали все рестораны, самые хорошие. Когда мы путешествуем, я знаю команду аниматоров в течение первых дней пары. Этот курорт не исключение. Команда аниматоров, очень приветливый и интересная. Наша единственная жалоба, кроме погоды, была ликером. Мы путешествуем в среднем в два раза в год за границу, в основном в Мексику. Единственный алкоголь, которым я наслаждался - текилой. Я стараюсь выпить лучшее, что они должны предлагать. В большинстве отелей более высокого класса есть не Хулио и Кэзэдоурс. Взяли фото в бассейн, в каждом из них был дымом Подсказка им, я ненавижу дымом. В этих бутылках было что-то другое. У моей жены была проблема с Пиной колада ", она сказала, что у них был странный запах им и только выпили винную остальную часть поездки. Очень хороший отель за эту цену, немного более высокого уровня отличается в лучшем качестве. Я сомневаюсь, остановлюсь ли я Теперь снова.

У нас был в середине июля 2 недели. после обращения в привелегированном клубе мы имели удовольствие наличия Ranferi как наш посыльный, чтобы впустить на его гольфмобиле к работы 4. Какой приятный дружелюбный парень должен приветствовать вас и нести сумки в номер после 10-часового перелета прекрасное начало. Каждый раз, когда мы увидели его, он будет махать с настоящее сокровище, как и большинство служащих. В третий раз в Мексике и в 1 уличный раз в ТЕПЕРЬ Сапфире. Мы немного волновались после прочтения некоторых негативных отзывов. Насколько же они. Это отличный отель, немного устаревший. 4-звездочный отель с 5-звездочным обслуживанием. Отель достаточно большой, чтобы чувствовать себя пустой, но достаточно маленький, чтобы заботиться о потребительских высшей баллах там. Wi-Fi включен в стоимость, является бонусом, как много по плату Ривьера-Майи ежедневно. Бронирование свободные рестораны замечательные, самые длинные, мы ждали, было 45-минутным, когда мы ужинали в 845 каждый вечер. Бронируйте лучше к столам с выбором еды, если вы можете, если бы завтракать в ресторане CIBU. Красивая обстановка в некоторые дни человек играет других Арфы пианист, а затем есть ждали персонал Эрнесто (наше любимое), Элой, Мойзес, и Маркос там команда Barcelona FC официантов. Исключительное обслуживание спасибо мальчиков. Один из наших основных праздничных моментов попросил Менталист Армандо код сделал часть своего магии за нашим столиком в главном баре сногсшибательно вещи. Отличное пляжное отличный сервис, Отличная еда и напитки. Мы будем возвращаться с друзьями июль 2019. Спасибо всему персоналу за то, что сделали наш отпуск идеальным

Потрясающие свадебные выходные! Отличный персонал. Благодаря им чувствовали себя в безопасности, со всеми Media City об подходящее количество алкоголя. Очень отзывчивый к моим вопросам. Рекомендую этот отель парам, семье, друзьям, с детьми или подростками. интересный для всех!!

Мы только что вернулись после 10 дней в Теперь Sapphire и уже не хватает сказочной погоды! Это была наша третья поездка в Мексику, но в первый раз на этом курорте. В целом, мы чудесно провели отпуск, но казалось, что несколько баллы все портят. Мы много раз были на Карибах и никогда не чувствовали себя очень неуютно в ресторане. К сожалению, основной ресторан был просто невыносим, где можно поесть на завтрак. Он был закрыт к окнам, но только 'проветрен' вентиляторами на потолке. Это означало, что не было кондиционера, ни кондиционера, чтобы сделать пребывание терпимым. Такой позор. Это уже казался неприятным после оплаты слишком много денег, что вы должны были переехать к столам с выбором еды, чтобы можно было позавтракать в удобном месте. Плюсом было то, что мы ели в ресторане CIBU дважды во время нашего пребывания, который был, безусловно, лучшая еда отпуска. Единственный ресторан, в котором мы не ели, был французский, так как у нас был наш 12-летний сын с нами. Хорошая кухня в других ресторанах, которые мы посещали, и это отличное не нужно к перед поездкой бронируйте их (кроме showtable в Лемонграссе по понятным причинам, так как это был Teppanyaki). Самое большое ожидания, которую мы пробовали, стоит 40 минут на одну ночь. Мы не возражали, хотя, как это означало, что мы могли насладиться нахальный стаканом что-то снаружи.Персонал был замечательным, и ничто не казалось слишком большой проблемой ни одному из них. От нашей выписки - прямо напротив, чтобы проверить - мы чувствовали себя очень желанными гостями. Наш сын полюбили ходить в бар у бассейна и бар в вестибюле я и на самом деле увидеть, персоналом и его подавали в номер. Мы были в других отелях, где взрослые обслужат перед детьми, даже если они ждали больше! Был свободный Wi - Fi во время нашего пребывания, это было здорово. Один недостаток, который нужно как-то решать, это то, что лежаки всегда резервируются, несмотря на то, что это противоречит правилам Отеля. Нам пришлось вставать рано каждый день, чтобы получить шезлонги у бассейна. Мы ходили на пляж несколько дней, но очень любим, бассейном часть времени. Теперь Sapphire должен нам помочь. Или очень правила или придерживайтесь их.Номера удобные и достаточно просторные для всех, чтобы не быть друг на друга. Мы были в 3-м корпусе, который был идеально расположен для всего. Прямо рядом с главным зданием и в нескольких минутах ходьбы от главного бассейна. У нас также было приятно возможность сидеть на балконе и наблюдать за местными жителями блуждающими по (носух).Команда аниматоров также отделалась от их торцов, чтобы все в радостном и включенный, если они хотели быть. Были что-то происходит все время, и их водная сама форма, зумба занятия были одним из самых лучших, которые мы видели (и самый длинный).Это был неудачник, что мы не могли насладиться великолепным Карибским океаном во время нашего пребывания из-за чрезмерного количества водорослей - очевидно, у них нет сомнения об Отеле. У них, однако, была команда работников, чтобы попытаться удалить его - они работали единогласно весь день, каждый день, но именно так, это действительно было неспокойное сражение.Один Заключительным моментом было то, что мы празднуем большую годовщину свадьбы в этом году и получили бесплатную бутылку шипения в номере по прибытии с баннером на двери. Приятный жест..... спасиб

Мы с женихом останавливались с вами ребята на 10 дней, и это было не что иное как идеально! Мы обручились на пляже во время красивого частного ужина. Персонал замечательный. Они очень предупредительны во многих разных способов, они всегда улыбаются, и они все очень весело! Команда аниматоров потрясающая! Густаво и Дилан - серьезно тонна удовольствия вместе со всеми командой. Там есть множество мероприятий каждый день в бассейне и на пляже, поездки на велосипеде - интересный кучу! Отличные шоу каждую ночь и еда / рестораны, безусловно, лучший из тех курорта системы "все включено", в котором мы останавливались. Также я хотел бы добавить, что этот отель очень чистый отель, в котором я когда-либо останавливался. Отличное место для пар и семей.

Отличный отдых! У нас было 10 человек, путешествующих с нами. Мы попросили, чтобы эти 4 номера были в том же здании, и 3 из номеров были рядом друг с другом на одной улице этаже и другим на втором. Мы были extremelt доволен этим. Номера были красивыми! Очень просторный и чистый. Что я могу сказать о главном бассейне. Очень весело! Огромный, много шезлонгов у бассейна. Шезлонги у бассейна было очень трудно найти. Мы узнали на 2 без и даты день, что вы должны были положить полотенца и некоторые личные вещи на стульях к 9 утра. Но для нас это не было проблемой, так как мы целый день в бассейне.Если вы хотите, чтобы официанты у бассейна ждали на вас быстро, дали им чаевые первая вещь. Каждый день мы обнаружили Иисуса и останавливались с ним. Он был ПРЕВОСХОДНЫМ! Команда аниматоров потрясающая, с пирожными, Густаво, Луисом (куриные окорочка) всем леди. Мы прекрасно провели время с водной аэробикой, волейболом, поло, слабоумными игр, tequiala дегустация, класс сигар, guacolme, и т.д. очень весело.Рестораны: наше общее любимый - Paramore. Мы были там дважды. Все отключения были очень дружелюбны, классные, хорошо осведомленным. Нашим фаворитом была Фреска. Пришлось долго ждать заказа. Еда в Cibo была действительно хорошей У Market Cafe и Blue Water Grill оба была хорошая еда. Так как группа 10 нашего самого длинного ожидания на полчаса. Мы добрались до ресторанов рядом с 7 вечера. Никаких очередей во французском ресторане. Мы забронировали из лемонграсса hibachi. Еда была похожа на любой hibachi ресторан. Ничего особенного. Завтрак в Кафе Рынка был превосходным. Луис действительно хорошо заботился о нас. Помнивший наши имена. Еда была хорошая, большой выбор. Трансфер до и из аэропорта ездил BD. Наш представитель отеля от Путешествия BD был Орландо. Он помог нам с нашими экскурсии. Очень хороший, услужливый. Определенно рекомендую этот курорт.

Курорт был очень чистым, еда прекрасная, и персонал был восхитительным. Это был тихий, но все же интересный курорт, не видел многие из вас, выпитая драма, которая является то, к чему мы старались. Помощь, которую мы получили с бронированием наших замечательных экскурсий далеко превзошел наши ожидания. Единственное, что мне хотелось бы увидеть, было больше освещения на открытом воздухе, возвращаться в наши номера в темноте было немного тревожно, и если вы ранняя пташка, не рассчитывайте на то, что там быть отсутствие освещением на открытом воздухе. Кроме этого, это было восхитительно!

Это место просто ВОСХИТИТЕЛЬНОЕ. Во всех смыслах этого слова. От живописное расположение до прекрасного расположения, теплого приема и не доброжелательности остановки всех уровней персонала. Просто восхитительный. Моему жениху и двое детей в возрасте 3 и 1 абсолютно понравилась каждая минута нашего пребывания, и все мы неохотно уехали домой на наши две недели завершенного рая. Now Sapphire Riviera Cancun адекватный, это название, предлагающее неограниченное количество роскошь. Мы были в privelige Club в номере с видом на пляж, и это было прекрасно. ensitire обслуживание было превосходным - выбор премиального неряха и безалкогольный beverges был невероятный, выбор и разнообразие еды в разных ресторанах было просто восхитительным. Вы просто избалованы, и я бросаю звонки всем найти лучший путь, дружелюбный и профессиональный курорт с сравнении удобствами и людьми, так как это место было буквально в 5 звезд, а затем некоторыми.Наш следующий отпуск определенно будет Мексика. И наш следующий отель будет без колебаний быть Now Sapphire Riviera Cancun. Я не могу не порекомендовать это место, если вы едете в одиночку, пара, друзья или семья, как сделали мы. Это просто подходит для всех и есть абсолютно все, что вам может понадобиться от отпуска мечты в направлении мечты. Viva Мексика.

Мы решили поехать сюда после прочтения отзывов из-за еды. Это ЛУЧШИЙ ВСЕ включенные обеды, которую я пробовал. Французский Воодушевленный ресторан был нашим любимым! Персонал замечательный и есть живая музыка в главном бассейне в большинство дней. Мы определенно планируем остановиться здесь снова. Мы пошли прямо передо днем памяти, что было идеально, потому что не было много детей (Не беспокойтесь. у детей есть собственный бассейн и территория развлечений). Если вы едете в район Канкуна. останавливайтесь здесь!

Мы поженились в Теперь Sapphire, все было восхитительным, кроме того, у меня было 2 ожерелья Кендры Скот, украли от меня. Когда я пытался связаться с администрацией об этом, они сказали, что это, вероятно, произошло в аэропорту (но я заметил, что каждый отсутствовало, прежде чем покинуть отель). Поэтому убедитесь, что закрыть все свои драгоценности в сейфе.

Теперь Sapphire - жемчужина в Ривьера-Майе, персонал и еда отличные древние пляжи и персонал очень старается, чтобы держать его тем способ нашим любимым рестораном был Cibu. Нам повезло отпраздновать наши 37 по годовщин свадьбы и Робин и Эдди, сделали их фантастическими, удивив нас отличной едой. Территория поддерживается красиво, Еда и напитки превосходные. Бассейн - потрясающее прокатиться на шезлонге и приватно. Лобби-бар является нашим любимым. За напитком до или после того, как ужин с бризом от моря очень расслабляюще. Я не могу дождаться, чтобы вернуться.

Фантастический отель, персонал делал все возможное, чтобы помочь. Не слишком большой, чтобы заблудиться и не слишком маленький, а также скучают. И команда аниматоров в бассейне была чудесной. Лучшая еда, которую я пробовал в любом отеле, в котором я когда-либо останавливался. Нам улучшили условия, предоставив номер с видом на пляж, который стоит того........ какой вид. Мы вернемся и очень рекомендую всем, кто ищет неповторимый отдых

Некоторые вещи были восхитительными. Развлечения. Главный бассейн с бассейном, но ужасный (лучший бассейн, который я когда-либо наслаждался в отпуске). Алкогольные напитки по системе "все включено" названы брендом на всей территории курорта. Очень чистый отель. круглосуточное кафе для кофе и выпечку.Мы заплатили за VIP-холл пользователей и достоинства, включая выбор ресторанов. Мы также заплатили за номер повышенной комфортности с видом на океан и джакузи. Если я вернуться, я не буду платить дополнительно за VIP-преимущества - не стоит того. Единственным плюсом был доступом к эксклюзивному, только взрослые бассейн. Персонал был грубым, и заставил нас чувствовать себя не достойными того, чтобы остановиться в этом районе. Мы не вернулись! Кроме того, нашей дочери 16 лет, и были оплачены по ценам для взрослых, но она не была достаточно старой, чтобы попасть в эксклюзивный бассейн. Она слишком взрослая, чтобы захотеть присоединиться к подростковому клуб. Не очень.Наш номер, конечно, не был похож на брошюры, он был ограничен, с очень небольшим шкафом для семьи из четырех человек. Эти двое детей жили из моих чемоданов, которые были на полу.Если вы ожидаете лазурные моря, как и следовало ожидать в Карибское море, как мы были, и, как рекламируется, то вы будете разочарованы. По какой-то причине в этой маленькой площади Канкуна, море серого, а пляж (включая шлепающую район), полон водорослей - весь день.Мы съездили на две экскурсии. Оба были дорогие, так что потратить неразумно.Каждый был полной однодневной поездки, чтобы увидеть дельфинов в открытии дельфинов (с девственницей на террасе) в придачу ко дню развлечений, включая подводное плавание с маской и трубкой в самом красивом цветном море, в котором я когда-либо видел, и здоровье почте индекса. Абсолютно замечательный и стоит каждого пенни. Действительно опыт на всю жизнь.Второй должно было увидеть акул кита. Не делайте этого! Я заболела в день и не мог пойти, однако из отзывов от моей семьи, я благодарен! Одна к скоростной приехал лодка часа едет, где вы подпрыгиваете в и из вашего места все время. С морской болезнью в изобилии, и очень больных спины и шее. Нужен туалет? "Перепрыгните в сторону". 10 минут в воде с акулами кита, потом я снова вернулся. И потом вся дорога назад. Очень дорогой и очень рад, что я не пошел!Смешанный отзыв персонала. Некоторые были великолепны. Не мог сделать. Некоторые были грубыми, а некоторые просто не было то, что они сказали, что будут.Безлимитный беспроводной доступ в Интернет - нет. Три с для семьи из четырех человек. Нам сказали, что это будет решено, но это не было. Дополнительные 12-часовые коды нам дали в зале для почетных гостей, но вы должны были идти вниз для них. Их существование отрицалось, когда мы позвонили вниз к стойке регистрации или консьержу.DVD-плеер в номере. Жаль, что мы не знали об этом. Помог бы занять детей по вечерам, вместо того, чтобы иметь их пинающий друг друга от Wi-Fi и вызывающий аргументов.Доллары США отдать, а не песо и приносят 50 кремов для загара момента. Вы будете гореть даже под облачно покровом!Таким образом, так как я говорю, ассортимент. Красивый бассейн. Красивый песок на пляже. Отличные напитки по системе "все включено". Некоторые удивительный персонал. Я вернулся бы, определенно. Выберите свои экскурсии мудро. И будьте осторожны, где вы плещете дополнительные деньги, чтобы улучшить ваш отдых. Много уже включено в отпуск, вы, возможно, не нужно тратить больше!

Отдыхали в Ноябре. Я вам не СОВЕТУЮ отдыхать в этом отеле , если вы любите чистоту и порядок. Если вы планируете использовать этот отель, будте готовы что в номере вас может ожидать грязное или порванное белье, а также встреча с разными насекомыми на постели и вы ванной , особенно на первом этаже. Мы жили в номере 1425 и в первый же день увидели паука на постели. В следующие два дня встречали мелких жучков и мокриц (фото прилагается). На ресепшн нам сказали что это нормально.😡Ужас. Только после двукратных жалоб нас переселили на второй этаж. И там оказалось, что нам оказывается полагались тапочки, зубная паста и щетки. Всего этого мы были лишены в старом номере. Но и в новом номере белье было с пятнами и нам его меняли четыре раза. Также будьте готовы что вас могут заселить позже 3:00. Нас заселили в 4:00, но даже тогда номер не был готов. Также не поддавайтесь на предложение познакомиться в их планом Unlimited Club, только потеряете время, за 50000$ вас мурыжат 3 часа, хотя сказали 1,5ч. Обещают подарки а на самом за все надо платить. При заказе отеля у нас был купон на 200$, где было обещано СПА, ужин и бутылка вина. В реальности это скидки, причём в СПАС толко 40$ на массаж, а сам массаж стоит 169$.тоже самое и на ужин. ОПЯТЬ РАЗВОД!!! ЕДА В КАФЕ ОДНООБРАЗНАЯ. То что не съедалось на завтрак, превращается в салаты на ланч и ужин. Можно ходить в рестораны, но там иногда надо ждать. И вам могут дать номерок, а других англоговорящих пропустить без очереди. Если вы любите коктейли , будьте готовы что в отеле нет трубочек, и подаются все коктейли в старых пластиковых стаканах. Стаканы не моются а просто полоскаются. Бармены не моют руки, он может протереть стол тряпкой, а потом этой рукой дать тебе лайм. Хоть у них и стоят хорошие напитки, но все коктейли делаются из местного алкоголя, причём полный стакан льда, минимум алкоголя и полно газировки. Я пил только чистый алкоголь и просил стеклянный стакан. Что делается хорошо в этом Отеля так это ожидание чаевых. За каждое движение ждут чаевых! Единственное что порадовало, это развлекательная программа и ребята Активити теам. Море тоже не особенно понравилось. Всю мою семью покусали медузы,они там всегда; вода была мутной. В заключении, не платите большие деньги за этот Отель, избегайте его. Он не оправдывает тех хороших отзывов , которые получает. Это пишут люди которым все равно что есть и пить. И их устраивает весь день сидеть у бассейна.

Отель с красивой территорией,с замечательным персоналом,всегда готовым услужить,с прекрасной едой на все вкусы.Для любителей спортивных игр и пешеходных прогулок есть все условия.Надо отметить,что в январе погода неустойчивая- то очень тепло,а то и прохладно.Море тоже бывает с волнами.Отдых в этом отеле комфортный, и персонал всегда готов к благодарности

В новом году получилось выделить на Мексику 30 дней . Вернулись в этот отель спустя год ,уже сразу на 10 дней для начала . Так что теперь могу сравнить ощущения с предыдущим моим отзывом ) . Сразу же хочу прокомментировать отзыв уважаемого Marat о его “Terrible experience” , так как там есть камень и в мой огород )). Сразу же видно , что человек приехал отдыхать с плохим настроением и тут уже ничем отдыху не помочь к сожалению . Фото кошмарных тварей конечно впечатляют )) пятна просто ужасны )) «укусы» медуз могут просто ввести в транс ))))) Ну а если серьезно и по существу , то понятно , что Марат , говоря о плохом сервисе , питании и всем остальном в данном отеле , просто не бывал вообще нигде в Мексике . Жучки , букашки-тарашки, муравьи встречаются абсолютно во всех отелях любых ценовых сегментов , если эти отели расположены в тропиках , ничего страшного в этом нет . Грязные , застиранные простыни ? Не знаю ,у меня все было в порядке с этим. Персонал работает только за чаевые ? Полный бред , да , все любят чаевые , это нормально , посетите США для примера ))) вопрос в том - что в Сапфире эти чаевые мне хочется оставлять чаще , чем в большом количестве отелей Ривьеры майя , так как большинство персонала реально делает хороший сервис . Питание - соглашусь , что в маркет кафе довольно однообразно и не доеденное переходит с завтрака на обед и тд , но это абсолютно везде практикуется в Мексике . выбор блюд , хоть и не большой, но всегда есть стейки говядина, лосось, тунец и тд , которое приготовят , так , как тебе нужно , без лишней соли и Масла и т.д. Для примера , сейчас нахожусь в Grand Bahia Akumal Luxury, большая площадь ресторана , ходишь пол часа , не знаешь , что выбрать , Так как все ужарено , усолено , убито под американцев, мало что для меня пригодно для еды . Про пляж - отличный пляж в Сапфире , да , водоросли есть , надо отплыть подальше , либо уйти в сторонку , благо есть Куда . Про медуз - написано в ежедневной программке предупреждение , что и как делать , Куда обращаться за помощью. И медузы не кусаются , так , если что , жалятся - да , бывает . Алкоголь разбавленный и не оригинальный ? Не знаю , тут ничего не скажу - так как не пью, но по наполнению бара и минибара - как то не увидел экономии со стороны отеля . А так совет - берите машину и будете свободны в выборе пляжей и времяпрепровождения . Отель все так же хорош , сервис отличный . Собираюсь вернуться через 5 дней опять туда . Минусы для меня - оснащение спорт зала, довольно скудное , хотелось бы штангу и турник , ну и для кроссфита можно сделать отдельный зальчик . Так же обновить в детской зоне аэрохоккей и теннисные столы . Основные претензии к нынешней погоде в Январе в Канкуне)) но отель тут ни при чем )

все официанты были на высшем уровне,приветливые, дружелюбные и разговорчивые, особый респект JUAN работает официантом возле бассейна,за время нашего пребывания, выучил почти весь русский! в целом отдых удался, в не малом, благодаря персоналу

Отдыхали с супругом неделю в этом отеле.с 17 по 24 декабря 2017.Был номер 0229.вид на зелень,но perfect club.этот клуб дает право на некие привилегии,ввиде отдельного лобби,а в нем есть и еда и напитки европейского качества,плбс есть зона отдыха для взрослых с бассейном.Еда в отеле вкусная,на завтрак обед и ужин можно БЕСПЛАТНО заказывать смузи из любых фруктов(мы брали папайю).Несколько ресторанов аля карт.Только во французский надо записываться.Везде все вежливые,персонал вышколенный!Кто дает им чаевые по доллару,кто то нет.мы не всегда давали).Пляж хороший,песок белый,водичка 24 градуса.водоросли убирали,но от рифа их приносит конечно.Пешком ходили до порта,идти по пляжу км 2-3,пройдете и нудистский пляж)))в порту есть рестораны с лобстерами.В отеле есть мидии и креветки-но их немного.Бесплатно можно заказывать и еду в номер.Убирают хорошо.Бар пополняют каждый день.

Были в марте 2018 года. Отель отличается хорошим обслуживанием, питанием. много обслуживающего персонала. Из минусов - самый главный - водоросли на пляже. Поскольку ехали "за морем", этот недостаток был основным. Водоросли можно посмотреть на фото - там все ясно. Их пытаются убирать вручную, но это похоже на сизифов труд. Ожидали лазурного моря. Но не получили, к сожалению. Если бы не этот минус, то оценка была бы намного выше.

Отличный курорт с потрясающим персоналом. Все были так дружелюбны и полезны. Номера чистые и обслуживаются два раза в день. Курорт очень чистый. Еда очень вкусная. Бар у бассейна отличный! Специально Карлос! Там он отличный бармен.

Смешанные чувства о нашем пребывании. Начните с положительных результатов:  90% моего рейтинга связано с персоналом, и если мой обзор был чисто основан на сотрудниках в этом отеле, я бы дал 5 *. Ничего не было слишком много неприятностей, и они были так полезны. Нам особенно понравились Луи и Мардо в Market Cafe и Vincentte в баре. Конферансье также были удивительными, очень дружелюбными и доступными. Окрестности отеля были прекрасны, бассейн тоже был потрясающим. Некоторые обзоры показывают, что бассейн был переполнен, чего мы вообще не обнаружили. Теперь это не так хорошо: Еда: есть несколько ресторанов на выбор, однако это было просто среднее. Неплохо, но ничего особенного. Средиземноморский ресторан подавал очень маленькие порции, и мы оставляли чувство голода. Еда в буфете была хорошей, хотя иногда и не очень горячей и ограниченной. Лучший ресторан, вероятно, был японским (не пробовал французский). Номера: наш номер был чистым, однако очень нуждался в обновлении. Мебель выглядела старой и датированной не тем, что вы ожидаете от роскошного отеля 5 *! ! Простыни и подушки были очень странным запахом влаги, что было не идеальным! ! Услуги горничной: несмотря на уборку комнаты каждый день, мини-бар почти не пополнялся. По прибытии у нас появились чипсы и шоколад, и тогда это было концом этого. Солома: для всех, кто приезжает из Великобритании или в другие страны Европы - отель не делает соломинку. Для некоторых людей это может быть не очень важно, но на самом деле нас беспокоило, что вы даже не можете достать бумажные, и вы в значительной степени остаетесь с замороженным напитком, который невозможно пить без него. НЕ КРУТО! Советы также являются массовыми. Я понимаю, что это очень отличается от того, к чему мы привыкли, и я не против опробовать людей. Однако я обычно не ожидаю потратить около 200 долларов в советах за одну неделю. Так что просто нужно иметь в виду при бронировании. В целом, я бы не рекомендовал этот отель, и я бы не стал оставаться здесь снова. Мы прекрасно провели время из-за бассейна и персонала. Остальное просто привнесло опыт.

Только что вернулся домой после двухнедельного праздника, посвященного нашей 25-й годовщине свадьбы Что я могу сказать о Now Sapphire, это было превосходно, какой красивый отель чистота была рядом, никто из руководителей не должен гордиться своим персоналом, они отлично справляются С того момента, как вы приедете, все готовы помочь, и ничего не слишком сложно Есть много ресторанов на выбор, и еда была большой выбор Наше любимое место, чтобы поесть было кафе на рынке, мы хотели бы поблагодарить Мардо и его команду Мануэля Хулио и Моисея в течение дня, а Ангел и Марио вечером было приятно узнать их, что они были очень внимательны и точно знали, что вы хотел пить, и это было бы на столе для вас, возвращаясь с вашей едой, они также возьмут ваши тарелки за ваш стол за вас, поэтому спасибо, что парни продолжают хорошую работу Наша официантка днем ​​в бассейне называлась Марта, она была прекрасна, всегда была уверена, что мы выпили, когда захотим. , снова ничего лишнего Команда развлечений была поразительной Луиджи Паула Рози Алекс Хавьер lssac и Чарли, эти ребята неустанно работают, чтобы держать всех развлеченными, и они хорошо выполняют свою работу Вечера были хорошими, наш любимый был рок-шоу, которому понравилось Только нижняя сторона была водорослями, но ребята очень усердно работали, чтобы держать ее в чистоте. Я отнимаю у них шляпу, поскольку это было бесконечно молодцы Я определенно вернусь и буду рекомендовать друзьям и семье

Отличное место, прекрасный, приветливый персонал. Мы остались в предпочтительных комнатах. Бассейн и лаундж были фантастическими. Еда была отличная. Действительно наслаждался мексиканскими и средиземноморскими ресторанами. Пляжный бар был прекрасным местом для озноба, и отель был восхищен.

Прекрасный отель, фантастический дружелюбный персонал, чистый и удобный, а еда вкусная, а вечерние развлечения потрясающие, некоторые блестящие гитаристы и певцы! Позор за водорослями и запахом?

Сейчас сапфир Это было наше 3-е пребывание на курорте Now и второе время на Now Sapphire (все время предпочтительнее), и, к сожалению, мы НЕ вернемся - это было шумно, нулевой контроль над тем, кто занимает предпочтительные районы и невозможно попасть в а-ля карт из-за того, что можно описать только как мошенничество. Сначала мы останавливались здесь в 2017 году и снова на прошлой неделе, мы были разочарованы падением стандартов, но были недовольны некоторыми практиками, которые они сейчас применяют. Предпочитаемый бассейн Полная шутка - так как в отеле нет браслетов, нет никакого реального пути к полиции, которая бы находилась у бассейна, предположительно «только для привилегированных гостей». Это усугубляется тем фактом, что не хватает кроватей для всех предпочтительных люксов, поэтому обычно у вас будут предпочитаемые гости, которые не смогли схватить кровать, сидя у бассейна, - затем добавьте всех остальных взрослых, которые не заплатили за обновление, и вы найдете бассейн очень занят. На нашей неделе было полно 16-летних девочек, которые просто сидели у входа в бассейн, окунаясь в их чувства, блокируя путь в бассейн для всех остальных, открыто говоря, что они не предпочитались. Персонал не сделал абсолютно ничего, чтобы вежливо сказать им, что их не должно быть здесь. Основной пул, хотя он выглядит симпатично, был невероятно громким, настолько громким, что вы могли слышать его из предпочтительного пула, что также помогает отправлять не глухих людей проникать в область, за которую им не платили. Таким образом, на шезлонги / кабинки для переодевания, который является еще одной ошибочной системой. Вы забронируете кровати на чистый день в 9 часов утра, поэтому, если вы приедете, скажем, в понедельник, вы не получите кровать до самой ранней среды! Абсолютно смешно. ресторан Теперь к основной проблеме / con / scam (выберите ваше слово по выбору). Курорт рекламирует а-ля-карт рестораны, как включены в вашу цену - они не являются. Вы не можете забронировать их заранее (за исключением таблицы Hibachi в Lemongrass - среднее время ожидания 4 дня), что на первый взгляд кажется хорошей политикой до тех пор, пока вы не попытаетесь войти в нее. Рестораны никогда не работают на полную мощность, я бы сказал, что 60% -ная загруженность является точной из-за уровня персонала. Мы пробовали 3 ночи в бегах, чтобы поесть в 6:50 вечера, и все время говорили, что это минимум 2 часа ожидания. Хозяин (ess) очень быстро сказал нам, хотя, если бы мы купили бутылку вина, мы могли бы забронировать столик. На самом деле Педро приедет к вам у бассейна с выбором меню, чтобы побудить вас купить вино. Когда мы отказались (на самом деле мы не любители вина), его прощальный комментарий звучал так: «Ну, я надеюсь, что вам тогда удастся войти». Поскольку одна ночь была особенным случаем для нашей группы из 6 человек, мы купили 1 бутылку вина (хотя первоначально они сказали, что за 6 мы должны были купить 2) и получили заказ на Cibu. Я также должен добавить, что самая дешевая бутылка вина стоит 47 долларов, а некоторые стоят более 700 долларов. Однажды ночью, когда мы пытались попасть в Лемонграсс, нам снова сказали, что прошло более 2 часов, и когда моя вторая половина «заинтересовалась» долларом США, мы сели в течение 15 минут. В нашу последнюю ночь основной шведский стол был закрыт, поэтому у нас не было выбора, кроме как поесть в одном из ресторанов а-ля-карт, самое короткое время ожидания (45 минут) было Paramour (французский). Мы заметили, что снаружи были столы, которые не использовались (так как этот ресторан был загружен примерно на 25% и все еще заставлял людей ждать почти 1 час), они сказали, что мы можем сидеть там «если мы купим бутылку вина». Это держит гостей в заложниках и совершенно отвратительно. Незначительные колики  - Никакой ликер на верхней полке в главном лобби-баре, несмотря на обещания, что они были доступны, если вы заплатите за предпочитаемый  - Никакие туалетные принадлежности при регистрации, кроме лосьона для тела! Взял 3 звонка, чтобы получить гель для душа  - Нет алкоголя в мини-баре при регистрации, который должен быть стандартным  - Если вы идете в любой бар, вам разрешат выпить только 2 напитка, что неудобно, если вы являетесь частью большой группы - вам всем нужно пойти в бар  - Персонал не интересовался малейшими жалобами на рестораны Хорошие моменты  - Очень красивый курорт  - Некоторые сотрудники были очень милые, особенно Хасинто в лаундже Preferred, Мануэль в Сибу на завтрак и Альберто у бассейна.  - Номера хорошего размера К сожалению, ситуация с ресторанами и предпочитаемым бассейном оставила нас всех сорванными. Если вы решили пойти, приготовьте себе еду "шведский стол" каждую ночь (или прибавьте 50 долларов за еду), и если вы счастливы, сядя на полотенце, сохраните апгрейд и просто в любом случае просто разбейте предпочтительный район!

Персонал курорта и территория очень приятная. Внимание, лифтов нет, все здания высотой всего 3 этажа. Пришел туда в прошлую среду рано утром и обнаружил, что ресторан Hibachi уже был забронирован до воскресенья (наш день отъезда). Рестораны были в порядке. Шведский стол был небольшой, но хороший выбор. Напитки были хорошими. Ночные шоу были в порядке. В целом, курорт был в порядке. Не ходите туда, ожидая, что это будет как Dreams, Secrets или RIU. Это семейный курорт и было много весенних каникул. В нашей группе было весело, но в следующий раз обязательно пойдут только взрослые.

Только что вернулся из Теперь Сапфир. Мы не могли бы быть более довольны курортом! Курорт был просто красивым, очень чистым, и персонал был очень любезным. Еда была выдающейся! ! Мы любили сотрудников, они заставляли вас чувствовать себя желанными гостями, они просто делают для вас достаточно! Мы хотели поблагодарить Виктора Марсиала, нашего сервера в бассейне. Виктор был великолепен! Так профессионально и отличное чувство юмора! Определенно рекомендую Now Sapphire!

Вся наша семья провела неделю в СЕЙЧАС в Сапфире, и это было просто потрясающе. Они предвидят все ваши потребности! У нас было 21 человек, и мы воспользовались всем, начиная от волейбольной площадки на пляже, зумбы у бассейна, напитков на пляже с самыми внимательными пляжными серверами, массажа, покупок в магазинах, покупок сигар, экскурсий и всего, что между ними , Единственной проблемой было попасть в рестораны. В рестораны практически невозможно попасть, не дождавшись часа. Если вы не попадете туда, когда он откроется, вы можете рассчитывать на ожидание не менее полутора часов. Когда вы наконец попадаете в одну из закусочных, там много открытых столов. Проблема не в достаточном количестве персонала, чтобы позаботиться о столах. Они быстро указывают, что вы можете купить бутылку вина за 150 долларов и выше. Весь персонал был так прекрасен. Мы остались в предпочитаемом районе. Мы были так счастливы с номерами и всеми удобствами.

Персонал был очень дружелюбным, услужливым и внимательным - они всегда улыбались и приветствовали нас каждый раз с приветом. Мы наслаждались бассейном и мероприятиями персонала. Наш номер был очень хорошим и расположен очень близко к основным мероприятиям, поэтому мы оценили это. Мы приняли участие в концерте «Скала веков» в JADE и рекомендуем вашим сотрудникам предупредить семьи о том, что язык, содержание и некоторые сцены не предназначены для детей младше 13 лет (некоторые части могут быть даже для детей старшего возраста или только для взрослых). Никто не предупредил нас, и мы купили билет для нашего 8-летнего, чтобы посетить. Немного разочарован во время ожидания ресторанов. Еда была отличной, но были времена, когда мы ждали почти 2 часа, и когда мы сели, мы заметили, что 1/2 ресторан даже не был полон - казалось странным, что так много столов сидели пустыми, а ожидание было таким долгим. Немного разочаровавшись на пляже, я осознаю его родную природу, так как вы не контролируете водоросли и вымывание мусора. Также немного разочарованный / разочаровывающий время от времени в поиске стула в бассейне, стулья были взяты так рано, были времена, когда было трудно найти место для сидения, не уверенный, каково правильное решение, но, возможно, нет резервирования мест, пока вы там?

Команда аниматоров действительно сделала этот праздник особенным. Большое спасибо за всю команду, особенно Луиджи, Карли и Исаака. Всегда счастливы, улыбаются и стараются изо всех сил, чтобы вы прекрасно провели время. Вы сделали этот праздник удивительным.

Я уехал на неделю с двумя сыновьями-подростками, и мы отлично провели время. Комплекс был чистым и опрятным, с отличным бассейном. В аэропорту нас встретил трансфер, и водитель был очень дружелюбным. В нашем номере было 2 двуспальные кровати, диван-кровать, холодильник, телевизор, сейф, балкон и много места для нас. Было несколько ресторанов, еда была вкусной и разнообразной. Весь персонал был дружелюбным и любезным. Бассейн был большой, с большим количеством шезлонгов и отличным отдыхом. Был также бар у бассейна. Единственными недостатками были ужасные водоросли на пляже и вода, поэтому нельзя было идти в море для купания. Это действительно раздражало нас, так как это было большое путешествие для нас, и пляж и море были тем, что я указал, что я хотел, но не посоветовали о водорослях! Поверьте мне, когда я говорю, что это было плохо, настолько плохо, что 6 сотрудникам отеля было предъявлено обвинение в том, что они занимались им весь день, а JCB собирал его и складывал в грузовики для утилизации. Местный таксист сказал мне, что это происходит в течение 12 месяцев, не зная, почему это происходит, но оказывает большое влияние на местный туризм. Другой проблемой, с которой мы столкнулись, была высокая вода и стоки, которые имели определенный запах, который, хотя и не был ужасным, не был очень ароматным, но ни один из них не был ошибкой курорта, так как это связано с природой и природой. другой до мексиканского образа жизни! И да, я бы пошел снова!

Лучший отдых когда-либо Отличное обслуживание хорошие номера очень хорошие рестораны супер дружелюбный и услужливый персонал. Не могу попросить ничего лучшего, спасибо большое, сейчас сотрудники сапфира, я буду посещать снова в следующем году

Каждый член семьи высоко отзывался о курорте, мероприятиях, посещении курорта и еде. Это был очень необходимый семейный отдых, и у нас действительно был шанс расслабиться, расслабиться и избежать напряженного графика жизни. Персонал был очень дружелюбным, вежливым, информативным; и приветствуя. Они заставили нас чувствовать, что мы были дома и единственными гостями, которых они имели. Я ценю персонал, который открыт, чтобы помочь организовать экономичные экскурсии и экскурсии. Моя единственная проблема заключалась в том, что размер номера (полулюкс) был размером со стандартным гостиничным номером, где я ожидал больше квадратных метров, что дало бы мне немного места. С двумя мальчиками (подростком и подростком) было бы лучше иметь немного больше места.

Все, что я могу сказать, это ВАУ! Лучший отпуск, который у меня был в течение многих лет, о нас заботились, и услуги отеля были замечательными. Не могу пожаловаться на отель вообще. Персонал был дружелюбным и готов помочь. 100% рекомендую всем.

Хороший отель. Претензий у нас нет. Те кто пишут плохие отзывы либо отдыхают в более дорогих отелях и решили сэкономить либо вообще не разу не отдыхали в тропических странах. А тут естественно свои особенности курортов и своеобразный климат. Очень классно что в этом отеле не используют браслеты. Отель находится в удалении от инфраструктуры и рядом только подобные ему отели. Поэтому плюс в уединении нет посторонних на пляже и в том числе надоедливых торговцев. В отеле нет определенной концепции и он подойдет для всех. Здесь отдыхают люди разных возрастов от молодежи до пенсионеров и всем тут комфортно. Территория очень зеленая и красивая. Много живности и главное живность не избалованная к людям не пристают. В номера не ломятся) Но насекомые в гости заходят. У многих поэтому поводу истерика) Но ребята а как вы хотели рядом практически джунгли и климат соответствующий. Как же без них. И тут обрабатывай территорию сколько хочешь они все равно будут. Развлечения имеются, есть детский клуб в этом плане все обычно так же как и в подобных отелях. Если хотите сделать свой отдых незабываемым то рекомендую посетить несколько экскурсий. Это страна с богатой экскурсионной программой. Хочу всем посоветовать отличного гида. Зовут его Юрий Щепкин ищите по имени или в соцсети вконтакте или просто через любой поисковик по имени фамилии. Прекрасный человек один из немногих русских гидов в Мексике. Все нам прекрасно организовал, подсказал где на чем мы можем сэкономить, дал много полезных советов. Причем за счет его советов получилось немало сэкономить. Очень приятный человек и отличный гид. Питание в отеле хорошее, есть несколько аля карт. Разнообразие в основном ресторане достаточно большое чтоб даже не посещать алякарт рестораны. Можно бесплатно заказать еду в номер. С алкоголем все в целом ок но есть момент который также частенько встречается в других отелях. Это то что стараются наливать в первую очередь местный алкоголь поэтому нужно говорить что вы хотите чтоб вам налили. Или поступить проще. Оставлять небольшие чаевые и тогда коктели с хороши алкоголем будут для вас по умолчанию). Пляж хороший, убирают, лежаков достаточно. В целом хорошая пятерочка. Нас все устроило! Да и вообще если отдыхаете с хороши настроением ну и немножко прищурить глаза на мелкие недочеты то все будет просто прекрасно. Отель советую всем кто несильно придирчив и кто просто хочет хорошо отдохнуть а не искать мелкие недочеты!

Мы пробыли на этом курорте пять дней с тремя другими парами. Изначально мы были забронированы в Now Natura, но были размещены здесь из-за задержки открытия. Пока мы были на этом курорте, он был почти полностью загружен. В часы пик найти шезлонги для пляжа и бассейна было непросто. Каждое утро в 7 утра я отправлялся на пляж, чтобы сэкономить стулья, но у нас была большая группа. Мы останавливались в главном люксе с видом на океан, который был действительно хорош. Очень просторно, а главная душевая кабина была огромной! В этой комнате нет ванн, в обеих ванных комнатах был душ. Кровать и балкон тоже были замечательными. Удобная кровать и очень большой внутренний дворик с гамаком. Находясь там, мы ели в буфете каждое утро и один раз на ужин. Столы шведского стола тесноваты и неудобны для пользователя. Все столы находятся в одной комнате, и очереди могут быть длинными. Обычно мы совершали одну поездку и все. У нас также были мексиканский ресторан Hibachi, Mediterranean и Steakhouse. Еда в каждом ресторане была хорошей, не отличной, но хорошей. Сибу был лучшим из них. Ни в одном ресторане не бронируют места, но нам посоветовали заказать столик от шеф-повара в каждом ресторане. Это было похоже на бронирование, но вам необходимо приобрести как минимум две бутылки вина. Поскольку мы были группой, это хорошо сработало для нас. Нам никогда не приходилось ждать ни в одном ресторане, и всегда были очереди. Как я уже говорил ранее, курорт был переполнен. Весь персонал был замечательным. Всегда так приятно и готов помочь. Обслуживающий персонал на пляже и у взрослого бассейна - лучший! В целом, я бы поставил этому курорту 7 баллов из 10.

Это был хороший курорт с хорошей едой. Здесь нет огромного пляжа, но достаточно, чтобы расслабиться. Я хотел бы, чтобы в течение дня было больше мероприятий для взрослых, и номера были не так далеко от пляжа. В целом, хотя это было здорово, и еда была замечательной.

Мы переехали сюда из-за задержки открытия отеля Now Natura Riviera Cancun. Мы были очень довольны. Красивая территория и поистине замечательный персонал, которые заставили вас почувствовать себя семьей. Мы останавливались в привилегированном клубном полулюксе с выходом на пляж. Особая благодарность Бассилу Каху и всем остальным замечательным сотрудникам.

Прекрасно провели время с дочерью. Встречал такой приветливый персонал! Мне очень понравились номера и легкий доступ ко всем удобствам, которые мог предложить курорт. Нам понравилось разнообразие ресторанов на выбор по вечерам, и мы были впечатлены их качеством еды и отличным обслуживанием! Экскурсионное обслуживание было отличным, и мы смогли испытать некоторые удивительные достопримечательности и приключения, которыми так ценится полуостров Юкат! Наконец, мы не можем сказать достаточно о социальных мероприятиях и о персонале, который ими руководил. Был такой энтузиазм, веселье, доброта и радость. Включили все. . будучи более семейным курортом. Как курорт "все включено" это было на высшем уровне! Обязательно вернусь снова, на самом деле мы встретили пару из Канады, которая делает привычку возвращаться каждые 4 года! Спасибо, Сапфир, за такие прекрасные воспоминания о моей дочери!

Мы с моей девушкой Эшли приезжали сюда второй год подряд. Мы были на многих курортах Ямайки, Кабо, Канкуна, Пунта-Каны и т. Д. . . но мы ЛЮБИМ сейчас Sapphire больше всего. Мы решили возвращаться два года подряд из-за команды Entertainment. Мы очень сблизились со многими участниками, такими как Хавьер, Карели (Карли), Кэтрин, Виктор, Хулио, Омар, Васкес Иван, Исаак, Даниэль (Дэни) и Луиджи! Они действительно лучшая команда аниматоров. Хавьер, я смотрю на кого-то не только как на хорошего друга, но и как на брата от другой матери! Все они одни из самых трудных, преданных делу и позитивных людей, с которыми мне приходилось сталкиваться. Они - причина, по которой мы вернулись снова. Соревнования отжиманий и утренняя зумба - это то, чего я с нетерпением жду каждый раз! Они делают опыт в Now Sapphire намного лучше! Я не могу переоценить, насколько велики Хавьер, Карели (Карли), Кэтрин, Виктор, Хулио, Омар, Васкес Иван, Исаак, Даниэль (Дани) и Луиджи! Они лучшие в своем деле и лучшая команда аниматоров, в которой я когда-либо был. Кроме того, Луис и Мардо в буфете - лучшие серверы, которые у нас были. Мы просили их снова получить в этом году. Супер вежливо и потрясающе! Элвис снова подал нам ужин на пляже. Невероятный сервис.

С чего бы мне начать! ? Наша свадьба была волшебной с того момента, как мы ступили на курорт Now Sapphire. . . это было НЕБО. Наш свадебный координатор, Лизбет и сотрудники Now Sapphire позаботились обо всех наших потребностях на свадьбе, и мы увидели, как наши идеи воплощаются в жизнь вместе с ней! Сначала мы волновались, потому что привезли некоторые из наших собственных украшений: но она установила их именно так, как мы видели их в своей голове! Мы однополая пара, и персонал и гости чувствовали себя здесь очень хорошо на протяжении всего нашего пребывания! Внимание к деталям и искренняя забота каждого сотрудника о том, чтобы ваша свадьба была идеальной, были невероятными. У нас была буквально сказочная свадьба. Помимо великолепной свадьбы, все наше пребывание в Now Sapphire было лучше, чем мы могли себе представить. Персонал относился к нам как к членам королевской семьи. Куда бы мы ни пошли на курорте - они знали, что мы поженились, и праздновали вместе с нами, принося особые десерты, напитки и т. Д.! Мы с женой очень рекомендуем этот курорт для вашего свадебного пакета по системе «все включено»! Кендра и Аласия

Мы останавливались здесь как две пары (одна пара в возрасте 30 лет, а другая 60 - семейный отдых без детей) и прекрасно провели время. Перед приездом мы перешли на предпочитаемые номера с видом на пляж, и мы были рады, что сделали это; мы часто пили на балконе утром и вечером, глядя на пляж. Номера были просторными и хорошо оформленными, они нам очень понравились, и мы можем представить, что после ремонта они стали еще лучше. Курорт был очень загружен, когда мы приехали в субботу, а затем утихли на неделе и снова стали заняты на выходных, похоже, много американских пар / семей / групп приехали на длинные выходные. Персонал был замечательным, нужно упомянуть удивительного Feliciano в баре на пляже, он действительно заставил нас почувствовать себя желанными гостями и так хорошо о нас заботился, быстро изучая наших фаворитов, но предлагая альтернативы, основанные на том, что нам нравится. Безусловно, наш любимый сотрудник, настолько, что мы зашли в наше последнее утро, чтобы попрощаться. Еда прекрасная, утром / в обед мы часто заходили в рестораны со шведским столом или в кафе Coco (отличный кофе и закуски), но вечером мы предпочитали рестораны с обслуживанием по меню, а не со шведским столом. Иногда приходилось долго ждать, но вам давали зуммер, и вы могли пойти выпить, пока ждете. В азиатский ресторан попасть было труднее всего, мы пробовали 3 вечера и в итоге направились туда, чтобы открыться, чтобы, наконец, получить столик. Нашим любимым рестораном был Paramour, еда была красивой. На курорте есть хороший выбор напитков / коктейлей, если вы не уверены, что хотите, просто спросите, персонал будет рад вам помочь. Предпочитаемый лаунж был немного странным, он казался тесным, слишком ярким и временами безумным, поэтому, хотя мы предпочитали, чтобы мы редко заходили, было бы лучше, если бы был бар, в котором нужно было обслуживать, а не бегать официанту назад и вперед к главной планке (он должен быть измотан!). Также стойки регистрации и отъезда можно было перенести оттуда, как при загруженной регистрации - в дни это было безумно. Стоит отметить, что это оживленный курорт. Есть специальная детская зона, в которой в течение всего дня были фильмы и мероприятия, которые подходили для семейного отдыха. Однако предпочтительный бассейн очень тихий и спокойный. Обычно мы расслаблялись на пляже / у одного из бассейнов, в поисках тихого места, чтобы почитать днем. В главном бассейне большую часть дня проходят мероприятия, но именно вечером здесь кипит жизнь. Похоже, были большие группы очень пьяных студентов колледжа (кто-то упомянул, что у нас, возможно, наступили каникулы в колледже), которые временами были довольно шумными, и однажды вечером в женском туалете был мужчина, полуголый (с охраной занималась его очень быстро), и у одной из наших вечеринок была пара по соседству, которые были участниками свадебной вечеринки, у которых однажды вечером был очень жаркий спор, на который они вызвали охрану (это звучало ужасно), но снова охрана прибыла к этому быстро. Мы были в Мексике раньше на другом курорте, и обслуживание и еда / напитки на обоих были превосходными, но определенно можно сказать, что это более оживленный курорт (это действительно зависит от того, что вам нравится), нам нравится и то, и другое, поэтому это сработало для нас. Еще одно огромное спасибо Феличиано, вы сделали праздник ярким и веселым!

Просто хотел поблагодарить Now Sapphire и моего турагента Энн Уильямс за то, что они позаботились о моем бронировании. Я с нетерпением ждала там свадьбы в мае 2020 года. Мои вопросы и мое бронирование было выполнено легко. К сожалению, из-за пандемии Covid-19 мой отпуск был отменен. Энн Уильямс быстро обработала мой возврат, зная, что в то время финансы людей имели большое значение. Я надеюсь, что скоро смогу посетить Now Sapphire! !

Курорт был прекрасен. Очень чистый, персонал был очень дружелюбным и услужливым. Шведский стол был самым маленьким, что я когда-либо видел на курорте, что меня разочаровало. Тем не менее, были рестораны, открытые на обед, что было приятным дополнением, и еда / обслуживание были превосходными. Гриль у бассейна был отличным - отличное место для быстрого обеда. Меню не сильно менялось за неделю, но гамбургеры были восхитительны. Напитки не были спиртным, но их было много. Персонал бара был отличным. Мы были в здании, которое, кажется, называлось Лабна. Наш балкон выходил на рабочую зону следующего курорта. Автобусы и машины ехали днем и ночью. В результате сидеть на балконе было неприятно из-за шума и отсутствия вида. Это был самый большой минус отпуска. Помимо расположения номера, курорт был приятным и очень ухоженным, а персонал был отличным.

Я забронировал этот отель через LastMinute. Com - они были нижней частью кучи. Я не буду бронировать у них снова, и я бы посоветовал никому не бронировать у них. Мы заплатили 3000 за 10-дневный отпуск на этом курорте в Канкуне, где отель не соответствовал стандартам, все удобства были закрыты, пока мы были там (это было не так, как описано), а некачественная еда в отеле дала мне еду отравление. Короче я получил: • Плохое предоставление услуг (в том, что я не предоставлял стандарт отпуска, за который я заплатил) • Искажение фактов (впоследствии Lastminute.com утверждал, что я пытался отменить свой отпуск после того, как он у меня был - я этого не сделал!) • Неспособность решить этот вопрос (они сделали предложение о компенсации, а затем отозвали его) • Отсутствие сочувствия и понимания (использование насмешливых и грубых слов в ответ на меня) • Непризнание юридической ответственности по выплате компенсации (в соответствии с требованиями закона) На этом основании мой адвокат свяжется с вами.

Это было в марте перед Pandemic, как раз сейчас есть время на обзор. Мы были в D. R 14 раз, и это наш 4-й раз в Мексике, и мы должны сказать, что это было лучшее. Персонал был феноменальным, очень дружелюбным, всегда улыбался и давал пять. Мы ехали с двумя детьми 12 и 14 лет. Персонал был превосходным с ними, всегда искал, чтобы они занимались спортом, и при встрече с ними они никогда не забывали, что их имена всегда дают пять и обнимаются. Еда была отличной и отличным а-ля-карт, жалуюсь только на то, что в буфете нужен макаронный бар, особенно для подростков. Номера были просторными и очень чистыми, холодильник всегда пополнялся. Если вы поедете на этот курорт, убедитесь, что вы поедете в город Пуэрто-Морелос, мы ехали на транспорте, предоставляемом отелем, в следующий раз мы поедем на такси, чтобы иметь больше времени. Очень дружелюбные люди вернутся в следующий раз. Женщина, управляющая прогулкой на лодке со стеклянным дном, была превосходной, без давления и устроила нам экскурсию по гавани, показала нам рыбака, чистящего рыбу, и т. Д., Наблюдала, как скат Манта приближается прямо к нам. К сожалению, мы не смогли поехать на экскурсию, но обязательно сделаем это в следующий раз. Мы обязательно вернемся в следующий раз, надеюсь, скоро. Извините, я не могу вспомнить имена сотрудников, но все были превосходны, они сделали наше пребывание таким приятным. Женщины в кофейне здорово запомнили, что мы взяли с собой в кофе. .

Этот курорт делает все возможное, чтобы обеспечить безопасность гостей. Каждый сотрудник носит маску. Вы дезинфицируете обувь сразу же по прибытии. Предметы в буфете заранее накрываются или подаются вам. Меню заменены QR-кодами. У них везде были бутылки с дезинфицирующим средством для рук, и гости должны были использовать его перед входом в любой ресторан или заказом в любом баре. Меня очень впечатлили меры, принимаемые для сдерживания COVID. В аэропорту рулит даже рабочие по трассе. . . все в маске.

У нас была потрясающая неделя в Мексике. Я полагаю, что курорт был загружен только на 30%, поэтому он не был загружен и был легко удален. Мы познакомились с замечательными людьми, и мои муж и дочь участвовали во многих играх. Они играли в игру с подбрасыванием водяного шара, корнхол, воллибол, водный баскетбол и игру с водным фрисби. Джейми играл в теннис. Поехали на экскурсию на паруснике, поплавали с маской и трубкой в океане. У моей дочери тоже была хорошая сделка по педикюру, когда рыбка съела омертвевшую кожу с ее лица, лол. Моя группа крови теперь - дезинфицирующее средство для рук, лол, которые нам постоянно давали. Нам также приходилось мыть обувь, когда мы во что бы то ни стало, они обрызгали наш багаж и сумки дезинфицирующим средством, когда мы приехали. Мне так часто измеряли температуру, что я сбился со счета. Они носят свои маски все время, и не то, что здесь, где они находятся ниже носа в половине случаев, когда они всегда были в правильном положении, я даже не видел, чтобы кто-нибудь из персонала играл с ними. Мы увидели первое шоу, которое курорт смог устроить после закрытия, и все они были так взволнованы, что снова смогут это сделать. Персонал был восхитительным, очень дружелюбным, и они так много работали, чтобы все было в чистоте и все были довольны. Мы не могли пойти на пляж, потому что тропический шторм пару недель назад вызвал много водорослей, а из-за медуз был красный флаг. Из-за песчаной бури он выглядел очень туманным, почти пасмурным. Этот год определенно был другим, но мы все равно прекрасно провели время. Я знаю, что многие люди закатывают глаза, когда мы пошли, но мы были осторожны и решили нести ответственность, но в то же время жить своей жизнью. Персонал был потрясающим! ! Я не могу вспомнить все имена, но одними из наших фаворитов были Катрин и Луиджи с аниматорами, а в баре у бассейна Омар готовит лучший амаретто сауэр! ! ! В баре у ресторана hibachi тоже готовят изумительные напитки! ! О, также я очень рекомендую плавательный бассейн! ! !

Курорт только на 30% вместимость согласно постановлениям правительства. Сотрудники и персонал превзошли все наши ожидания в отношении чистоты и санитарии. Даже гости практиковали социальное дистанцирование. У нас осталась пара дней отпуска, и мы чувствуем себя здесь в полной безопасности. Несмотря на то, что гостям не требовалось носить маски, все соблюдали дистанцию. Это наш первый опыт работы в СЕЙЧАС, и нам он полностью понравился. Хочу громко сказать нескольким сотрудникам, которые помогли сделать нашу неделю выдающейся - Педро и Ироши, работающие в бассейне Preferred, вы были лучшими! Федерико подает завтрак в ресторане Preferred, он помнит, что я заказываю каждое утро. И Луиджи с развлекательной группой. Спасибо всем за то, что сделали этот отпуск прекрасным и расслабляющим в этот интересный период.

Останавливались здесь с детьми в октябре 2020 года. У нас была отличная погода, и нам повезло оказаться там между двумя поздними ураганами в этом сезоне! Плюсы: Плавать номера были восхитительны. Именно поэтому мы выбрали этот курорт. Было так приятно иметь собственный бассейн. Наш блок номеров, 5, делил его с 5 номерами (у нас было 3 из них в нашей группе). Вода была 85 - 90 градусов в бассейне с прямым выходом на пляж! Еда была очень хорошей. Дети были допущены во все рестораны, включая французский. Максимум бронирование не требуется. Возможно, вам придется ждать ужина от 15 до 30 минут в зависимости от времени. Хибачи - единственный, кто зарезервировал (вы ждете в очереди в 15:00 дня, чтобы зарезервировать это), и это место было забавным с детьми. Водные горки: 3 большие горки для детей. Веселье! ! Трубка: вы можете заказать лодку, чтобы забрать вас на курорте. Это было 40-45$ с человека. Риф находился в 5-10 минутах езды на лодке и был вторым по величине рифом в мире. Минусы: Главный бассейн был бассейном для вечеринок и был полон пьяных гостей. Просто не наша сцена. Я уверен, что бассейн с консьержем (только для взрослых) был намного лучше, но мы туда не пошли, так как с нами были наши дети. Мы использовали наш собственный плавательный бассейн большую часть дней. Детский клуб крошечный и больше для детей младшего возраста. Детский клуб круизного лайнера в 1000 раз лучше. Кроме того, это было только открыто в течение дня. На других курортах есть детские клубы, открытые по ночам, чтобы родители могли приятно поужинать. Сам курорт устарел и нуждается в обновлении.

Боже, мне нравится персонал Sapphire, особенно Карли и Хуан, они были такими милыми и услужливыми, мне нравилось играть с ними в водный волейбол, и я обязательно вернусь. Дом с привидениями был потрясающим, и это было действительно круто

У меня была возможность совершить другое путешествие и посетить другие курорты, я бы сказал, что удобства очень хорошие (большой бассейн, чистые номера ...), как и на каждом курорте, но мы действительно оценили, что курорт был полон, но не переполнен, тогда я думаю, что главное Отличие, и в этом смысле это преимущество, которое заставит меня вернуться, это кухня: все, что вы хотите, это мексиканская, французская, итальянская, азиатская, барбекю, даже завтрак или рыба дня, это так хорошо с высоким качеством обслуживания.

22 из нас в 8 семьях замечательно провели время. Удобства и мероприятия были отличными. Еда приличная. Если вы гурман, это может быть не для вас, но в остальном это было потрясающе, и мы обязательно вернемся. Обслуживание было не из этого мира, особенно у бассейна. Мероприятия веселые и легкодоступные, но не напрягающие, если вы не в настроении.

Осирис был великолепен! Он помог нам выучить испанский язык и сделал это очень весело! С ним было очень весело во время Zumba, и в целом он был замечательным аниматором! Мы не очень хорошие танцоры, и он действительно научил нас заниматься зумбой и заставил нас чувствовать себя комфортно! !

Это был наш первый и последний раз. Нас было четверо. Мы с женой были в этом районе 24 раза, и мы являемся членами UVC. Мы видели хорошее и плохое, и этот курорт был средним и 3. 5 звезд. Когда мы приехали, мы были привилегированными участниками, и нас встретили мальчики-посыльные, и все, что он сделал, это пометил наши сумки, нет привет, нет мокрых полотенец, нет напитков. Я знаю, что это не секреты, но они по-прежнему являются собственностью AMR. Хорошо: Предпочтительный бассейн и персонал были дружелюбны и отлично обслуживали. Отличная альтернатива большому шумному активному бассейну. Небольшой отель легко передвигаться и подходит для семей с большим количеством мероприятий. Номера были в порядке и чистые, кондиционер работал хорошо, за исключением отсутствия потолочного вентилятора. Многочисленные бары в хороших местах. Все рестораны были близко друг к другу. Спорт-бар был нашим любимым местом, и бармен Карлос был превосходен. Обслуживание Hibachi было очень хорошим, и еда была очень хорошей. Настоятельно рекомендуем пойти туда, и вы можете сделать предварительный заказ в приложении AMR. Среднее: Еда в целом была в порядке. У шведского стола на завтрак и обед были хорошие варианты. Фреска (мексиканская) была нашей любимой, и мы ходили туда дважды. Хорошее обслуживание и хорошая еда и напитки. Cibu завтрак был скучным и не так много выбора. На ужин должно было быть средиземноморское, но не знали, что это было. Была лазанья и на вкус как чизбургер. Плохо: Привилегированная регистрация была ужасной и заняла 45 минут, и мы были единственными, кто зарегистрировался. Взяли наши документы и никогда не приводили нас к стойке регистрации. Даниэла не давала нам покоя, и мы задавали вопросы, на которые она могла или не хотела отвечать. Мы не получили ни одного запроса. Она была очень безличной, и мы члены. Это был день рождения и выход на пенсию, но они не признали ни того, ни другого. Когда мы увидели плакат ко дню рождения, он был не на той двери. Стейк-хаус, ресторан, ужасное обслуживание, плохая еда. Я получил холодную рыбу и стейки были жирными и гризли. Блюдо на двоих было несъедобным, и он испортил все напитки. Мы очень хорошо даем чаевые, но не оставили чаевых на ужин. Единственным хорошим французским рестораном был стейк. Общение у основного бассейна босиком на гриле - было ужасно. Вы никогда не знали, что они будут надевать каждый день, если вы не продолжали ходить туда. Если бы вы спросили кого-то, они понятия не имели. Мы пропустили пару хороших обедов, потому что были на пляже. Вода в главном бассейне была очень холодной, музыка каждый день включалась так, что вам приходилось кричать на человека рядом с вами. Подушки сидений на всех стульях были отвратительными и все в пятнах. Их нужно либо почистить, либо заменить. В ночь диджеев в лобби-баре музыка врубалась до 12:00. Шоу были ужасны. Единственным хорошим было огненное шоу. Мы вышли из магического шоу и комедийного шоу. Нет бара в театре. В феврале на пляже было много водорослей, и то, как они убирали их, было похоже на то, как трактор с лезвием за ним таскал их по разным местам. Никогда не видел там рабочих с граблями, как на других курортах. Я знаю, что курорт не может контролировать водоросли, но, пожалуйста, не отставайте от них. Представитель УВК. Кристи всегда обвиняла курорт в наших проблемах и не брала на себя никакой ответственности. Мы, наконец, перестали с ней разговаривать после неудач. В целом средний курорт, и персонал был не таким дружелюбным.

Этот курортный отель является очень хорошим местом для семей. Клуб исследователей — это развлечение для детей, аквапарк — отличное развлечение для малышей, а водные горки — отличное развлечение для детей и взрослых. Официанты со шведским столом потрясающие (Франциско, Сезар, Гамалиэль, Алкивиадес, Эльвия), а обслуживание Виктора и Люси в баре у бассейна было исключительным.

У нас был приятный расслабляющий 6-дневный отпуск в Dreams Sapphire. Персонал был на высшем уровне. Я определенно рекомендую потратить дополнительные деньги, чтобы быть привилегированным гостем. Частный бар и доступ к частному бассейну для взрослых. Весь объект был чистым и постоянно поддерживается. Единственным недостатком было много молодых семей с маленькими детьми. Просто личное предпочтение для нас как пары, которая не хочет сидеть рядом с семьей из 6 человек. Но это «семейный» курорт, поэтому жаловаться не на что. Курильщикам, казалось, было все равно, где они курят, даже если были специально отведенные места. Опять же, не обязательно жалоба на курорт - просто гости не соблюдают правила. Еда была хорошей, определенно некоторые продукты отличались от американской, но все равно были хорошими. Поскольку это все включено, вы всегда можете получить что-то еще. Спа был фантастическим. Я был приятно удивлен, что массажисты очень хорошо обучены как массажу, так и уходу за лицом. Мы все еще давали чаевые всему персоналу, хотя это было все включено. Казалось, что вы привлекаете больше внимания в барах и с официантами, которые вас узнают. Я определенно посетил бы снова! ! !

Мы с женой уже много раз останавливались в Мексике. Это была семейная поездка с нашими детьми и внуками. Мы выбрали предпочтительные номера у бассейна. Обычно мы обновляемся до предпочтительного, и, честно говоря, это первый раз, когда мы почувствовали, что это не стоит денег. Нас поместили в корпус 6, который был отличным до последних двух дней нашей поездки. Корпус 6 и конкретно наша комната (621) находятся примерно в 5 футах от места проведения свадьбы. В пятницу и субботу вечером у нас были свадьбы, что было очень навязчиво, и мы потеряли уединение. Еще до мероприятия, пока шла установка. В субботу музыка гремела до тех пор, пока мероприятие не закончилось в 11:00. Это не давало нам спать, когда нам приходилось просыпаться рано в воскресенье для обратных рейсов. Может быть, кто-то и не против, но я работаю в свадебной индустрии, и это последнее, чего мы хотим в отпуске. Еда была в порядке, наравне с другими курортами. Единственная причина, по которой я поставил 3, - это замечательный персонал. Так было на каждом курорте, на котором мы останавливались в Мексике. Я должен был знать лучше, когда страница поклонников Facebook, кажется, сосредоточена больше на кошке, чем на курорте. Если вы хотите потратить тысячи долларов, чтобы увидеть кошку, это место для вас, в остальном есть гораздо лучшие варианты.

Damarys и персонал здесь потрясающие, они действительно делают все возможное, чтобы сделать ваше пребывание незабываемым. Это было наше 9-е пребывание в Sapphire, и мы обязательно скоро вернемся! Я не могу выразить, как мы ценим всех здесь, они действительно ориентированы на семьи с детьми. Это наш дом вдали от дома! ! !

Курорт очень хороший, и персонал потрясающий! Было несколько проблем. Полотенца в номере кажутся очень старыми. В номере также не было ни халатов, ни тапочек. На пляже было много водорослей. Они пытались содержать его в чистоте, но всю неделю, когда мы были там, было очень ветрено, и, похоже, на берег выпало много водорослей. Они пытались не отставать от него, но это невыполнимая задача.

Я вышла замуж 4 марта 2022 года в Dreams Sapphire, и это было УДИВИТЕЛЬНО! ! ! Персонал и курорт превзошли наши ожидания. Мой свадебный координатор, Грейс, была ОЧЕНЬ любезна и позаботилась о том, чтобы день нашей свадьбы прошел идеально! Персонал сделал все возможное, чтобы убедиться, что все в нашей группе были счастливы! Я очень рекомендую этот курорт. 37 из нашей группы были очень впечатлены этим курортом, и люди из нашей группы уже планируют свою следующую поездку обратно.

я путешествовал с моей сестрой Алексой. Это была моя первая поездка, и я влюбился в курорт, и ЛЮДИ предоставляют лучший сервис, который вы можете себе представить. От регистрации до простой прогулки все приветствуют вас, и у них такая формальная манера говорить. Вы чувствуете себя включенным. В Market Cafe есть официант по имени Цезарь. Он всегда был там, приветствуя нас с улыбкой. все очень внимательны и тактичны. исключительный сервис 100%. Цезарь всегда общался с нами и заставлял нас чувствовать себя очень желанными, лучшими Во время экскурсий Дэвид был очень любезен и помнил о нас. Он дал нам точную информацию и все прекрасно разложил. Лучшее обслуживание, с которым всегда было приятно поговорить, так как у него всегда хватало терпения помочь и объяснить. В целом этот отель, весь персонал идеален. Если вы заботитесь об обслуживании, то в этом месте вы получите улыбку от каждого сотрудника. Понравился этот отель??

Мне так грустно, что я должен написать этот обзор, потому что раньше это был один из наших любимых семейных курортов в Канкуне, но мне жаль, что я не знал все это, прежде чем тратить большие деньги, чтобы поехать туда. Я сделаю все возможное, чтобы быть фактическим. ПЛЮС мы не новички в Канкуне, мы ездим в среднем два раза в год. Раз в год с нашими детьми раз в год для взрослых - только курорты без наших детей. Так что можете поверить, что я знаю, о чем говорю с ожиданиями. Мы по-прежнему веселились перед записью, но это было потому, что мы, очевидно, просто выжали из этого максимум. Персонал, я хочу просто отдать должное, где это необходимо, обслуживающий персонал, особенно бары у бассейна, был фантастическим, но это потому, что они индивидуально добрые и приятные люди. Особая благодарность персоналу бара у бассейна, Рефухио, Джейми, Марко, Педро, Антонио и, честно говоря, всем им. Я искренне ценю их за то, что они относятся ко всем таким особенным и хорошо проводят время. Обеденный персонал в «Буфете», «Цезаре» и «Мардо» также был очень любезен, как и остальные. Это заслуга доброты и гостеприимства людей, и я хочу убедиться, что они знают, что этот отзыв никоим образом не отражает их. Номера Некрасиво и изношено. Мы доплатили за все, потому что хотели действительно чувствовать себя комфортно, у нас трое детей, и они любят бездельничать в своей комнате, поэтому мы доплатили за «2 номера премиум-класса» в «премиум-месте» и «премиум-бар в гостиничном номере и снэк-бар». ». Помимо того, что это уродливо, премиальный бар и закуски — это не что иное, как дешевая бутылка текилы, маленький пакет дрянных крендельков, немного газировки и пара дешевых сортов пива (которое мы не пьем) из всех курортов, в которых я был. , это был самый грустный мини-бар, который я когда-либо видел, и я говорю обо всех других местах, где я был в их обычных номерах, я сравниваю обычные номера других курортов с улучшенными номерами в Сапфире. И мы доплачивали, чтобы быть в близких зданиях, и мы были в значительной степени самым дальним зданием! Надеюсь, вы не любите кофе в номере по утрам, потому что все, что вы получаете, — это дешевая капельная кофеварка в стиле мотеля и НУЛЕВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НОМЕРОВ до 7 утра. Так что вам нужно будет встать с постели и выйти из своей комнаты, прогуляться до кафе и выпить крошечного паршивого кофе. И никаких крышек или лотков, чтобы нести его обратно. Мы так много раз обжигали руки, просто пытаясь открыть дверь, чтобы выйти из кафе и вернуться назад. В моей детской комнате был сломанный холодильник, который никогда не меняли и не ремонтировали, а мой сын спал на матрасе с торчащими пружинами, с чем отель абсолютно ничего не делал. Еда Просто противно! Я была так разочарована, потому что рассказывала своему мужу, какая вкусная еда раньше была на этом курорте, а теперь это просто гадость, и если у вас есть пищевая непереносимость или аллергия, удачи! Я даже завтракала лишь несколько дней, потому что составляла компанию своему мужу, все, что я хотела, это немного тостов GF, масла и меда, но мне приходилось просить об этом каждый день, потому что они никогда не предлагали никаких вариантов GF, даже какой-нибудь тост, буквально самое простое, и я был бы рад только этому, но мне приходилось ждать минимум 20 минут, чтобы они каждый раз оттаивали для меня пару кусочков. На станциях смузи и блинов очередь составляет не менее 20 минут, потому что они ооочень медленные! ! Там будет всего от 3 до 6 человек, но это займет целую вечность, я отказался стоять в нем. Даже что-то простое, как достать нутеллу для моего единственного сына, которого это все, что он хочет, просто немного тоста с нутеллой, это тоже было испытанием, потому что вы должны были попросить об этом грубую гадину, и она выглядела бы такой взбешенной, но Я сделал это, потому что иначе мой единственный ребенок не ел! ! Это было так напряжно, просто положите немного Nutella и арахисового масла, чтобы люди могли взять немного, ради всего святого, это так просто, и это основные продукты для завтрака! 3 из 5 из нас в значительной степени предпочитают не есть большую часть дней и питаются чипсами, гамбургерами и другой едой на гриле у бассейна. Рестораны а-ля-карт тоже разочаровали, за исключением только одного французского ресторана для взрослых, который был приличным. Также НОЛЬ суши! ! ! ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ЗАКАЗАТЬ СУШИ! Обслуживание номеров НЕ 24 ЧАСА! ! Большой, который вызывает дополнительное недоумение, они ясно говорят на своем сайте, и я подтвердил по телефону, прежде чем мы уехали. Говорят, что у них круглосуточное обслуживание номеров… это 100% ЛОЖЬ. Обслуживание номеров с 7:00 до 22:00! ! ! Бассейны Хороши и теплы. Атмосфера в бассейне действительно нуждается в работе. Они играют такую дрянную музыку! Они играют одну и ту же дерьмовую музыку снова и снова, это либо рок-концерт 80-х, либо hoodown/hootenanny, либо Селин Дион… мы в Мексике! Включи латиноамериканскую музыку! ! Я лично не хочу расслабляться под звуки дрянной музыки о расставании! Но эй, может быть, это только я ... Мне искренне жаль персонал бассейна за то, что ему приходится слушать эту чушь весь день, каждый день! Пляж Что ж, я очень надеюсь, что ты не захочешь пользоваться пляжем! И что ты любишь запах гниющих водорослей… потому что это все, что ты здесь получишь. Они вообще не убирают свои пляжи, это не так. Одни водоросли, там мусор, который был там по крайней мере 10 дней, что я там был, на пляже была дверца холодильника! Курорт по соседству - это «превосходство», куда мы часто ходим. Их пляж был практически безупречен, как и пляжи других курортов. У них были люди, которые убирали пляж часами каждый день, а в Sapphire даже НЕ притворялись, что убирают его. Анимационный персонал Довольно убого по сравнению с другими местами и по сравнению с тем, что было в Сапфире много лет назад. Детский клуб Очень скучно, и дети никогда не хотели идти, слава богу, мои были достаточно взрослыми, чтобы им не нужно было быть там, чтобы мы хорошо провели время, но другие люди, которых мы встретили, их дети ненавидели это. К тому же брызговик открыт всего пару часов в день… почему? ? Просто позвольте детям пользоваться территорией! НЕ - моторизованные виды спорта НЕДОСТУПНО… из-за грязных пляжей! Мои дети были так разочарованы, потому что это то, что им действительно нравится делать. Сотрудники управления Ужасный! Я обратил на все их внимание, как только мы заселились в наши комнаты, и они абсолютно ничего не сделали! В основном сказал мне фунт песка. На 4-й день мы были так расстроены размещением, что пошли в «привилегированный лаундж», чтобы поговорить с администрацией, и нам сказали позвонить по их номеру 1800, хотя мы не бронировали через третью сторону, мы забронировали через отель! Проведя буквально 2 часа в холле, по телефону сказали, что ничего для нас делать не будут. Мой муж хотел выписаться и поехать на другой курорт, и они отказались позволить нам выехать без штрафа… это незаконно, я почти уверен. Вы должны иметь возможность уведомить за 1 или 2 дня и выехать из любого отеля, но они сказали, несмотря ни на что, если мы не останемся на оставшуюся часть 6 дней, нам придется заплатить 1 день штрафа каждому человеку, поэтому для нашей семьи из 5 человек, что близко к 1000 долларов США. Мы обязательно примем какие-то меры против этого курорта. ***Примечание для руководства отеля относительно этого отзыва*** НЕ ПРИНОСИТЕ мне фальшивые публичные извинения за мой «опыт», потому что у вас было много шансов все исправить, пока мы были там в течение 10 дней! В целом, этот курорт хорош, ЕСЛИ вы не платите много и вас не волнует еда, пляжи и хорошие номера. Мы заплатили так много, потому что думали, что все будет так же хорошо, как и раньше, И мы сделали все через курорт, чтобы убедиться, что мы все сделали правильно, и мы все равно по-королевски облажались! Да, и еще одна важная вещь, это единственный курорт, на котором я когда-либо был, где вы не получаете бесплатный проезд в аэропорт и из аэропорта при бронировании через курорт.

Персонал в этом отеле отличный, но не более того. Нас повысили до Preferred club - на мой взгляд, пустая трата денег. В привилегированном клубе нет ни одного варианта для веганов. Идея предпочтительного клуба заключается в том, что вы можете пообедать с меньшим количеством людей в более спокойной обстановке. Но вообще нет веганских вариантов. В итальянском ресторане (где привилегированные гости клуба могут снова позавтракать - нет даже 1 варианта для веганов). Еда на всех курортах была просто средней. Столы в моих буфетах липкие. Всегда проблема с полотенцами - они никогда не пополняются. За 11 ночей мы просили новые полотенца 10 раз! В целом курорты выглядят уставшими, полотенца в бассейне дырявые, диваны в вестибюле очень грязные. Если у вас есть потребности в еде (аллергия), вам может быть трудно найти что-нибудь поесть. Я знаю, что они борются с водорослями, но отель полностью игнорирует проблему. Морские водоросли настолько плохи, что все курорты так ужасно воняют. Вы не можете открыть балкон, так как запах проникает прямо в вашу комнату. Соседние отели регулярно убирают пляж, но этот, к сожалению, нет. В этот санаторий точно не вернусь!

Мы прекрасно провели время в Мексике, Канкун. Так много нужно сделать и так много увидеть. Наш отпуск завершился пребыванием в Dreams Sapphire, что сделало наш отдых 10/10. У них самый дружелюбный, добрый и отзывчивый персонал, который все делает с улыбкой. Они больше не могли сделать наш отпуск идеальным! Удобства и номера были безупречно чистыми. Обслуживание номеров приходит как минимум два раза в день, каждый день. Нам здесь понравилось! Определенно рекомендую 100%

Мы только что вернулись после отличных 12 ночей в Dreams Sapphire, отличном номере, обслуживании и еде. Priviledge Club был отличным, очень понравился итальянский на завтрак. кондиционер был прохладным и комната хорошего размера. Люблю обеденную композицию с зуммерами. Единственным недостатком, не зависящим от отеля, являются водоросли Саргассиум, которые имеют запах и исключают любую пляжную или морскую деятельность. Вы также должны вставать рано, чтобы получить солярий с тенью, жаль, что многие из них зарезервированы и никогда не используются. У нас было прекрасное обслуживание от Акселя, Базилио и всех официантов в итальянском ресторане. Вибрации между основным бассейном и бассейном для взрослых очень разные, и это здорово, если вы хотите провести более спокойный день. Курорт безупречно чистый, и весь персонал дружелюбный и услужливый.

Вернулись 9 / 8 остались в предпочтительном, но в это время года очень мало детей, поэтому мы использовали оба бассейна. Пляжная зона хорошо. . . морские водоросли были ужасны, запах мешал нам сидеть на пляже или заходить в воду, как упоминалось несколькими другими. Твари возле гриля напугали меня, и они испражнялись на нашем балконе на первом этаже. Как привилегированные участники, мы попросили повысить категорию номера, но нам сказали, что свободных номеров нет (обычно), что было странно, учитывая, что в учреждении было так мало людей. Так что нам было неудобно пользоваться балконом

Мы с мужем и двумя друзьями только что вернулись из отпуска. Мы останавливались в Dreams Sapphire, и у нас был худший опыт КОГДА-ЛИБО! Обслуживание клиентов - мусор! Мы столкнулись с расизмом и неоднократно подвергались дискриминации. Нам пришлось переезжать 2 раза. В первой комнате у нас не работал телефон, сломался кондиционер, не работал свет в шкафу. Затем нас перевели в другую комнату, где замок на двери был сломан, а пульт дистанционного управления перестал работать. У нас были клопы в ванной, которые постоянно ползали вокруг нашей раковины. Затем нас перевели в третью комнату, где мы в конце концов потеряли всю нашу горячую воду! ! #DeepSigh Это была катастрофа! ! Менеджер отеля попытался предложить нам бесплатное повышение категории номера, когда мы вернулись для нашего следующего визита, и мы оставили его прямо на стойке регистрации! Мы бы не вернулись, если бы нам дали БЕСПЛАТНЫЙ отпуск на 7 ночей! На стойке регистрации были и другие гости, которые жаловались на свои номера и общее впечатление. Не хочу забывать упомянуть, что запах морских водорослей в океане просто ошеломляющий. Пахнет так плохо, что мы ненавидели возвращаться в нашу комнату. Запах в большинстве случаев невыносим! Мы должны были терпеть и ничего не могли с этим поделать. Мы не могли наслаждаться пляжем, потому что водоросли полностью его заполонили. Развлечение было ужасным. В музыке не было разнообразия. Театр так и не открылся! Это был ужасный опыт, и я чувствовал, что нас обманули из наших денег. Мы не вернемся, и я настоятельно рекомендую вам найти другой отель, в котором можно остановиться, если вы хотите отлично провести время.

Я турагент, я много путешествую и посещаю смехотворное количество отелей, поэтому я бы сказал, что мои мнения хорошо взвешены. Мы забронировали Dreams Sapphire, зная, что бренд в целом хорош, и отзывы здесь в целом были положительными, однако мы чувствовали, что курорт не соответствует ряду основных аспектов. Курорт В целом, очень уставший вид и в некоторых местах нуждается в ремонте. Есть ощущение, что отель урезает расходы и стеснен в бюджете. Например, диваны в главном баре абсолютно отвратительно грязные, я испортил пару хороших шорт, нечаянно сев во что-то, что их испачкало. Хотя я не удивлен, увидев некоторых клиентов. Гости позволяют своим детям карабкаться по ним в обуви, взрослые в пьяном виде проливают свои напитки и т. д. Одна вещь, которая меня удивила, заключалась в том, что они по-прежнему требуют, чтобы вы носили маску, чтобы войти в буфет, однако это не было постоянным, в некоторые дни им было все равно, есть она у вас или нет. В общих туалетах в главной зоне постоянно не хватало мыла для рук, мы, должно быть, поднимали его большую часть дней нашего пребывания, но никто не интересовался этим или эффектом распространения микробов таким образом. Еда Постоянно средний, у нас было несколько разумных блюд, но ничего особенно творческого. После пары блюд в буфете мы избегали его любой ценой, это было похоже на время кормления в зоопарке. Столы тоже были все липкие. В отеле заявляют, что они обслуживают веганов, технически так и есть, но в большинстве меню нет веганских опций, и было мало гибкости для размещения. Мы были в привилегированном клубе, там тоже особо нечего было есть. Удобства и номера Я сбился со счета, сколько раз мне приходилось просить полотенца, потому что их не меняли в наших номерах. Это было почти повседневным явлением. Также несколько раз не пополняли шампунь, гель для душа или туалетную бумагу. Просто недостаточно хорошо. Опять же, комнаты казались уставшими, и в них не было достаточно места для такого количества людей, которых они держат. Пляж Мы знаем, что Мексика страдает от саргассума, но отель, похоже, не прилагал особых усилий для уборки по сравнению с Excellence по соседству, чей пляж был довольно чистым каждый день. Вонь была ужасной и поразила вас в большинстве мест на курорте, а также в нескольких ресторанах. Мы жаловались несколько раз, но мало что было сделано. Пару раз мы видели трактор, но они почти не оставили на нем вмятины. Водоросли, очевидно, были там какое-то время, так как они гнили. Сотрудники Одна из лучших вещей на курорте - это персонал, они всегда рады помочь. У нас нет претензий к персоналу здесь. Бассейн Довольно громкий в течение большей части дня, есть тихий бассейн только для взрослых, которым вы можете пользоваться, если хотите, но, поскольку у нас есть ребенок, он нам не очень помог. Лежаки были заняты быстро, было практически невозможно получить их в тени, если вы пропустили ранний выход, чтобы положить полотенце. Кажется, нехватка, но курорт настолько большой. Общий Мы старались выбраться из курорта как можно дальше, поэтому отправлялись в однодневные поездки или посещали другие отели. Мы посетили Dreams Riviera Cancun, который находится на совершенно другом уровне. Мой совет - вложить дополнительные деньги в то, чтобы остаться там. Еда была восхитительной, курорт был красивым, а клиентура была другого калибра.

Я женился здесь в сентябре 2022 года. Грейс была организатором свадьбы, и она была превосходна! Мы поженились в ресторане Vista Del March, самом красивом месте, которое я когда-либо видел на пляже. Во время церемонии, которая должна была быть церемонией, шел дождь, но они отвлеклись и установили красивый балдахин в зоне приема. Мне не нужно было ни о чем беспокоиться! Если вы планируете свадьбу на пляже в Канкуне, я очень рекомендую этот отель / место и Грейс! Свадьба превзошла мои ожидания и ожидания моих гостей! У нас было 5 человек, которые сделали прическу и макияж через спа-салон / салон. Это было здорово в целом. Найибе был лучшим визажистом и мастером по прическам! Мы с мужем также брали ее на массаж для пар, и тогда она тоже была превосходна. Если бы вы оказывали какие-либо услуги через спа-салон, я бы попросил Найибе! Пляж в сентябре не идеален из-за водорослей, но к нему довольно быстро слепишь нос. За свои деньги это все включено было здорово! Рестораны hibachi и французские рестораны — звезды кулинарии.

В настоящее время я нахожусь на полпути к 8-дневному пребыванию здесь, в Dreams Sapphire. Положительные стороны: Персонал здесь отличный, все они исключительно услужливы, и ничего лишнего. Я читал комментарии, в которых люди говорят, что персонал груб, но я ни разу не сталкивался с этим и не был свидетелем этого. Что я заметил, так это то, что некоторые американские гости ужасно и излишне обращаются с персоналом, будьте добры к людям, и они ответят вам взаимностью. Не отдавайте приказы персоналу, смотрите в глаза и улыбайтесь! Что действительно помогает, так это чаевые! Бары хорошо укомплектованы премиальными брендами, опять же, в некоторых обзорах говорится, что это не так. То, что вашего любимого бренда нет в наличии, не означает, что у них нет премиальных брендов. Рестораны хорошие, пока мы останавливаемся в предпочтительных номерах, мы обнаруживаем, что кафе мира более чем достаточно для завтрака и ужина. В гриле у бассейна подают отличные обеды, состоящие из стандартных блюд для бассейна, т.е. гамбургеры, пицца и т. д. - все свежее/приготовлено индивидуально, поэтому может быть задержка. Коати будет развлекать вас, пока вы ждете! Кофейня Coco немного спасает жизнь, она открыта 24/7, и есть постоянный поток людей, получающих напитки. Попросите хорошо, и вы можете получить кортадо, которого нет в меню! Номера в порядке, кровати удобные, но единственная жалоба в том, что кондиционер заблокирован, поэтому он либо включен, либо выключен! Вы не можете изменить скорость вращения вентилятора или температуру, что вызывает раздражение. Мы остановились в предпочтительном номере с бассейном, которого более чем достаточно для наших требований. Кто-то придет и почистит бассейн, который является общим с еще 5 номерами, но в основном мы в нем единственные. Нам также повезло, что бар на пляже находится примерно в 100 м, поэтому напитки можно заказать прямо к бассейну. Отрицательные Проблема морских водорослей. Это проблема, но это проблема для всех. Отель пытается приложить усилия, чтобы очистить его, но это бесконечная задача. Запах есть (уже два дня его не чувствуем), но он не такой ужасный, как пишут в некоторых преувеличенных отзывах. В данный момент море может быть не кристально-голубым, но люди сидят на пляже, а некоторые купаются в море. Может и не идеально, но праздник не портит. Если вы не хотите водорослей, избегайте Канкуна полностью — это проблема не только Dreams.

Внутри нашего матраса и наволочки были МЫШИ. Перемещенные комнаты, и все простыни были в крови. Перенесли курорты на следующий день. Абсолютно отвратительно! Бассейны курорта тоже были грязными… коврики у бассейна были слизистыми. Остерегайтесь… оставайтесь где-нибудь еще… персонал был так безразличен к мышам! Этот опыт был шокирующим!

�������� ������������ �������������������� ���� ������������ ��������������������: ��������, ���� ����������������������������, ������������������������ �� ���������� �������������������� �������������� ������������������ ���������� ������������ ������ �� �������� ����������������. ���������� �� �������������� ���� �������� Rendezvous �������� ������������ ���� ������������ �� ���������� ��������. �������������� ����������, ���������� ����������������, ��������������, ������������������������ �������� ������������������, �� ���� ������������ ���������� ���������������� ���������� ����������������. ������ �������� ���������� ��������������������������: �������������������������� �� �������������������� �������������� �������� �������������������� ����������������. �������������� �� ������������������ ��������������������, �������������� ������ ������������, ���� ������������ ������������. ���� ���������� �������� ���������� �������������������� / ����������, ���� ������ ������������������ ����������������, ���������� �� �������� ���������� �������� ��������������������. ������ �������� ������������������������ ����������������, ���� �������������� �� ������ ���������� 3 ������������. �������� �� ������ �������� ������������������ �������������������� �� ���������������� ��������, ���������������� �������� - ������, ���� ��������, ������, �������������� ������������ �� ������������ ��������������������. �� ���������������������������� �� ������������ ������������ ���� �������������� "������ ����������������", ������ �� ������������ ������������ �������� �������� �������������� ������������������������ ��������: �� �������� - ������. ������������ ���������� �� ������ �������� ��������, ���������� ����, ������ �� �� ������������ ��������������������. ����������������, ������������������������ ����������, ������ ������������ ���������� ���������������������� ����������, �� ���������������������� ���������������� ������������. ���������� �������� ������������������������ ������ �� ������������. �������� ���� ���� �������� �������������� ������������ ���������� ������ ���������������� �������� �� ���������� �� ������ ���� �������������� �������������� ��������, ������ ������ ���� ���������������������������� ����������. ������������ ������������, �� 5-���� ������ ���� ���������������� ������������ ������������������������ ��������������, ������������ ������ ������ �������� ����������, ������ �� ���������� ������������ ������������������.

���������� ���������������������� ����������������, �������������� �������������� ������ ������������������, ���������� �������������� �������� �������������������� ������������������������. ��������, �������������� ���� ������������ �������� ����������, �������������� �� ������������������ �������������������� �������� ������������. ������������ ������������ ���� ���� �������� �� ������������ ������������ ������������ ������. �������������������� ���������������������������� �� ���������������������� ������������������. �������� ������������ �������� ��������������������, �� �������� �������� ������������ �������������������� �������������� ���� ������. ������������������ �������� ���������� ����������������. �� ������������ ������������ �������� ������-���� ���������� ������������ ��������. ������������������������, �� ������ �� ����������, ������ ������ �� ������, ������ ����������, �������������������� ���� �������� �� ������������������������ ������������������, ���������������� ���������� ����������������. ���������� ����������, ������ �������� ������������������������.

���������� �� ���������� ���� ������ ���������������������������������� ������ ����������������. �������� ���������������� 50 �� 60 ������. 8 ���������� ���� ���������������������������� ���������� Expedia. ����������������: ������������������. ���������������� �������������� ���� �������������������� ����������������. ������������������, ������ �� ������ �������� ��������! ���������� ���������������� ������������ ������������������, ���������� ���������� �������� �������������� (���������������� ���������� ������������������ ������������������, ���������� ���� ���������������� ���� �������� ������������ ������������. ���������� ���� ������������, ���������������� 25-���������������� ���������� �� �������������������������� ���������� ���� �������� ���������������� (E - ������������������ - ������������������������ ��������������������������) ������ ���������������� �������������� ����������������. �������������� ������������ (Amstar DMC - ������������������������ ��������������������������) ��������������: ��������������������, ������������, �������������� �� ���������������� �������������� ��������������. �������������� ������������������������������ ������������������������ �������������������� ������������������, ����������������������, �������������������� ��������-������, �������������� ������ �� ������������������ ���������������������������� �������������������� ����������������. ���������� ������������������ ���������� ���� ����������, �� ������������ �� ���������������� ������������������ ��������������, ������ ������ ���������������� ���� ��������. ��������: ���������������� ������������������ �������������� ��������������-������������ ���������� ���������������� ����������������. ���� �������� �������������������� �� ���������������� ������ ������������������������. ������������������: ���������������������� ���������������� �� �������������� ���������� �� ������������������������������ ������������������������. ���� ����������. ������ ������������������ ������������������������ (���������� �� ��. ��.) �������������������������� �� �������������� ��������������, ���� ���������������������� ������������ / ��������, �������������� ����������������������, �������������� �� ������ �� ������������������ �� ��������������. �������������� �������������� �� ����������-������. ������ ������������������ ����������������. ���� �������������������� ���������������� ����������������. ���������� �� ����������������: �������� �������������� ������������������������������������ �������������� ������������ ������ ����������������, ���������� �� ��������������������������. �������������� �������������� ���������������� �� ����������, ���������� ��������������. ������������ ������������ �������������� ��������������. ������������������ ���������������������� �� �������������� ������. �� ���������������� ������������ ������������. ���������� 2 ������������������ ������������ ���������� �� �������������� ������ ����������. �������������� ����������������. ���������������������������� �������������������� �������������� �������������� ������������������. �������������������� ������������������ ��������������. ������������������ �������� ���������� ���� ������������ ������������������ �� 7:45 ��������. ��������: ������ ���������� �������������������������� ���������������������� ����������, �� ������ ���������� ���� ���������������� ���� ���������������� ��������. ���������������� ������ ���������� ��������������������������, ������������������������ �� �������������� ������������������������, ���� �������������� ����������, ���������� ����������������������. �� ���� �� �������������������������� ������������ �������� ���������� ������������. �������������� ���� ����������: ������, ������ ������ ���������� ������������������������. ���� �������� ������������. ����������������������: ������ �� ���������� ������������ ����������. �������� ������������ ���������� ����������, ���������������������������� ���� ������������ ������������������. �� ��������. ���� ���������������� ������������ ���� ������������������ �� ������������ ��������. ������ �������� ������������ �������������������������� �� ��������������, �� ���� ������������������ ���������� ������ ��������������. ������ �������������� ������������ �������� ������ ������. ��������������������������������/VIP ���������������� �������������������� ����������. �������������������� ��������-������. ������������ �� ���������������� ������������ ������ ����������������, ���������������������� ���������������� ������ ����������������, ���������� �� ������������ �� �������������������������� ���� ��������, �������������� ������ �� ������������������. Wi-Fi ������������ �� ���������������� ����������. ������������������. ���������������� ���� ������������ �� ��������������������. ���������������� ����, ����������������������������, ����, ���� ������ ������������, ���������������������� ������������ �������������������������� ���������������������������� ���������� ���������� ���������� �������������������������� ����������������������������. ������������: ���������� 29 �������������� c. �������������� ��������������. 24�� ����������. ����������������. ������������ ����������. ������������������������. ��������������������. ����������������. �������������������� ��������. ����������. ���������������� ����������. ���� ������������������ ��������������, �������������� ���� ���������� ���� ���������������� �� ������������ �������������� ������ �� ���������� �������������������������� ������������������ ������������, ���� ���� ���� ������ ���������������������� ������ ��������������������. �� ������ ������ ������������������ ����������������. ������ �������� ���������� �� ���������� ������������, ������ ���������� ������ ������������, �� ���� ������������, ������ ���������� ������������ 4. 5 ����������. �������������� �������������� ������ ���������������������������������� �������������������� 4* �� �������� 4 . 5* �� �������� ��������������������. ���������� �� ���������������� 4 . 5 ����������. ���������������� 5 ����������. ���������� ���������� 5/5. ���� ���� ������������ ������������������������, �������� ������ ���������������� ������������ ��������������. �� ������ ������ ���������������������������� ������������. �� ������ ������, ������ �������������������������� ����������. ������������������ ���� ���� ����������? ����, �������� ���� ������ ���� �������� ���� �������������������� ���������������� �������������� ��������, �� ���� ������ ������ ������������ ����������������. ���� ���������������������� ���������������� �������� �� ��������������, ��, ��������������, �������������� ���� ������ ��������������.

�� ���������� ���������������� ������������, �� ���� ������������������������ ���� ���������� ����������. �� ������������������, ������ ������ ������, ������ ������ �������������� �� ������������������. ���� ������������ ��������������, ������ ������ ������ ���������� �������������� ����������������, ���������� ������������������, ������ ���� ������������ ������������������ ����������. ������ �������� ��������������, ���������� �������� ���� ����������, �������������� ������ ���������� ����������������������, �� ������ ���������� ������-����, ���������������������������� �� ���������������� ������������ ��������. ���������������� �������� �� ���������������� ������ ������������������ ������, ������������ �� ������������������ �������� ������������������������ ������������������������. Bluewater Grill �� ������������������ �������� �� ������������ �������� ���� ������������ ��������������, ���� ���� ������������ ���������������� ����, ������ ������ ������������������. ������������ �� �������� �� ������������ ���������������� �� ����������-������������ ������������������ ���������������� ������������. ���� ���� ���������� ������ ���������� �� ����������������. �������������� �������������������� �������� ������������������������. ������ 7-������������ �������������� ���������� ������������ �� ���������� ������������ ���� ������ ��������. ������ �� ������������ ���������� ���������������������� ������������ ����������. ���������� ���������������������� ���������������������� ���� ���������� ����������.

������������ ���������������� �� ���������� ������������. �� ������ �������� ������������������ �������� ������ ���������� �� ������������������, �������������� �������������� �� ���������� ������ ��������������. ������������ 6-�������������� �� 18-������������������ �������������� �������� ������ ������������. �� ������ �������� ������ �� ���������� ������������ ������������ ����������, �� ���������� ������������������ �������������������� ���� ���������� �� �������������� ���������� ��������������. �������������� �������������������� ���������� ������������������������ �� ����������������. ������ ���������� �������� ���������� ���� ������������ ��������, ���������� ���� �������� ������. ������������������ �������� ���������� �������������� �� ������������������������ �� ������, ���������� �� ������ �������� ������ ����������������������, ���������������� ������������. ���������� ��������, ������������, ��������, ���������� �� ������ �������������� �������������������� �������������� ������������ ���������� �������������� �� ����������������. ������������������������ �������������������������� �������������� �������������� ���������������������� �� ������, ������ ������ ������������������ ���������� ���������������������� ����������, ��������������, �������� ���� ������������ ������������ �������������� ���������� �� ���������������� ������ ���� ����������, ���������������� ����������������, ���������� ���������������� �������� ������������ ��������, �������� ���� ���������� ������������ ������������������.

Я прекрасно провел время на этом курорте. Аниматоры очень любезны, и у меня была замечательная поездка на велосипеде в город с Таней. Она развлекает нас забавными фактами, и она довольно забавная; ) Регина и Марта весь день развлекали нас у бассейна и постоянно просили нас присоединиться ко всему веселью, которое сделало день таким увлекательным, что я очень это оценил. Мы прогулялись с Мартой по пляжу, и она рассказала нам, каково это жить в Мексике и как ей очень нравилось работать на этом курорте. Эдвардо был самым замечательным официантом в буфете, он был так любезен, всегда нес наши тарелки и вешал наши сумки. Так весело и приятно нам каждое утро. У нас всегда была бездонная мимоза. Еда была на высшем уровне, особенно если у вас есть пищевая аллергия! Моя девушка - GF, и мы не голодали! ! Мы ели его по меню каждую ночь. Был тайский, итальянский, мексиканский, французский, и каждое блюдо, которое я ел, было абсолютно восхитительным, и везде, куда бы мы ни пошли, был вариант без глютена. Бассейн чистили ежедневно. Курорт всегда был безупречным и чистым. Если у вас есть дети, для них каждый день были развлечения. Из шоу в театре магические шоу мексиканское танцевальное шоу рок-шоу неоновые вечеринки линия конга у них также были бильярдные столы и игровая площадка для детей и плавучие средства в бассейне, если вы получили один утром, а также развлечения у бассейна в течение всего дня . Я бы на 100% рекомендовал этот курорт любой семье или паре, которые хотят расслабиться и насладиться вкусной едой. Даже круглосуточное обслуживание номеров было быстрым и всегда свежим, и все были очень вежливы, когда вы разговаривали с ними. Единственным небольшим недостатком были водоросли на пляже, которые они пытались убирать каждый божий день, но в этом конкретном районе побережья было много кустарника, приходящего из океана, который невозможно контролировать, но они делали все возможное, чтобы содержать его в чистоте и также устраивал лодочные туры и катание на каяках, если вы были достаточно храбры, чтобы войти в воду, хотя они были немного изменчивыми, когда мы приехали, это могло быть время года. Убедитесь, что вы очень внимательно просмотрели свой упаковочный лист, потому что сувенирный магазин и магазин расходных материалов на курорте были очень дорогими. Но вы можете легко отправиться в маленький городок, у них есть Walmart, где вы можете купить вещи по отличной цене, поэтому, если вы забудете свой солнцезащитный крем и не хотите тратить много, у вас есть выбор.

Маркос, аниматор у бассейна, был просто выдающимся! Он сделал этот опыт удивительным и веселым! Он знает, как сделать так, чтобы все в бассейне хорошо проводили время! Они участвуют во всевозможных играх и мероприятиях, так что это больше, чем просто сидеть в бассейне! Весь персонал был восхитительным и добрым, рекомендую всем!

Заселили и выселили в тот же день. Наша семья из семи человек останавливалась в Sapphire на трех предыдущих каникулах. Мы провели нашу первую неделю отпуска в Dreams Aventuras, и везде был феноменальный персонал. Команда аниматоров мирового класса. Сотрудники UVC профессиональны, вежливы и рады вас видеть. Они выходят из их пути, чтобы помочь с чем-либо. Потом мы прибыли в Сапфир. Мы запросили смежные номера для нашей дочери, зятя и их детей. Мы полностью понимаем, что они не могут этого гарантировать. В предыдущих разговорах во время бронирования мне сказали, что Sapphire сделает все возможное. Справедливо. По прибытии UVC совсем не приветствовала. Это было действительно нехарактерно для UVC. Нам отказали в смежных номерах. Это был неприятный разговор. Мы пошли в бассейн, где дети весенних каникул заняли свое место. Понятно, март. Однако, вырвав в омут и ничего не сказав персоналу, продолжая служить? Это не Сапфир. Пошли смотреть наши номера. Мы являемся золотым привилегированным участником. Ничто не отражало этого. Да, в номерах действительно был запах канализации. Наши внуки-подростки любят играть в волейбол у бассейна, как они это делали в течение последних трех поездок в Сапфир в марте. В этом году это было бы опасно, так как все очень пьяные молодые люди захватили игры, сопровождая игры нецензурной бранью. Я расстроился и разозлился из-за этой ситуации, и позиция UVC была ясной: мы их раздражаем. Не улыбка, а предложение помочь вообще. Мы были в шоке. Мы никогда не вернемся в Сапфир, будь то весенние каникулы или нет. С нами обращались очень плохо. Мы не ожидали красной ковровой дорожки, но они не хотели иметь с нами абсолютно ничего общего. Совсем. Очень обидно. Мы попросили вернуться к Авентурасу, который был грациозен и рад нашему возвращению. Теперь UVC хочет взимать с меня 8 ночей за отмену в короткие сроки. Мы не отменяли. Совсем. Мы должны были делать то, что лучше для нашей семьи. Мы очень разочарованы в персонале UVC. Они были очень шокирующей, откровенно грубой группой.

Маркос из аниматоров научил нас испанскому, и это было так весело! Наша неделя была потрясающей. Отличные номера, персонал, еда у бассейна, потрясающий спа, французский и японский рестораны были действительно хорошими. Мы собираемся посетить секретный курорт позже в этом году!

Отличный курорт, но не на том же уровне, что и другие мечты, включая ривьеру мечты, которую мы начали в прошлый раз. Минусом был выбор блюд, меню и отсутствие соломинок для напитков (хотя на этой неделе их бесплатно давали в соседнем подъезде). Команда аниматоров как всегда на высоте! . Здорово, что есть теннисные корты и приятные вечерние шоу. Группа весенних каникул из 400 человек не помогла, так как каждый вечер вокруг зданий было немного шумно, так как дети возвращались в комнату после вечеринки в течение всего дня.

В комнате был неприятный запах, и в комнате были клопы. Нам сказали, что ресторан открывается в 6, мы подождали до 6, а потом сказали, что ждать придется час. Вода на пляже была коричневой, и весь пляж был покрыт водорослями. Мы провели там одну ночь, выписались и пошли в Кемпински. Я бы не рекомендовал это место никому.

В целом, это был хороший семейный курорт. Я просто думаю, что мы получили короткий конец палки. НОМЕРА Это было нашим самым большим сожалением/жалобой. Мы заплатили за комнату для купания на берегу океана (и были привилегированным участником). Нам дали самый дальний номер от курорта, который выходил на что-то похожее на заброшенное здание и беседку (корпус шесть). Он был расположен под углом, чтобы показать вид сбоку на океан (см. Фото), и у нашего частного бассейна проводились мероприятия, поэтому купаться ночью было неудобно, так как мы чувствовали, что разбиваем их обеды. Мы не жаловались, потому что мы не знали иначе до последнего дня, когда мы были там. Есть пять других зданий (2-5), в которых есть великолепные бассейны, которые на самом деле СТОЛКНУТ на океан со стульями / хижинами за пределами комнаты. Мы даже не могли добраться до пляжа из нашего номера. Мы были разочарованы тем, что заплатили ту же цену, что и те прекрасные номера на пляже, и нам дали «ужасный» вид. РЕСТОРАНЫ Лучшим рестораном из нашего опыта был Himitsue (и hibachi). Персонал и еда были восхитительными, и у нас никогда не было ожидания. Они сказали нам при регистрации, что вам не нужно бронирование, но вы планируете подождать не менее часа для большинства сидячих мест (кроме шведского стола и мексиканского). Шведский стол был "хорошим" - и нам совсем не понравился мексиканский ресторан. Мы были частью привилегированного клуба, в котором были первоклассные спиртные напитки, но приложения / еда всегда отсутствовали и не привлекали. Мы дважды пытались попасть в Портифино (итальянский), и ожидание длилось более часа. БАССЕЙН Мы рекомендуем потратиться на кабинки для переодевания у бассейна. 55 долларов в день и так стоит за обслуживание, тень и отсутствие борьбы за стулья (которые брали в 7 утра каждое утро). Вода/берег не были такими бирюзовыми, и там было много водорослей, так что купаться было нельзя. Водные горки были хорошим развлечением для детей младшего возраста, но они были не очень быстрыми, и вы могли «застрять» на них. Анимационный персонал был восхитительным! Всегда было какое-то занятие, и они были очень интерактивными, но не раздражающими. РАЗВЛЕЧЕНИЕ Ужасно и так на любителя. Премьера была цирковой темой и очень любительской. Во-вторых, караоке, было весело, но много детей, которые состарились. Третьим было волшебное шоу, похожее на просмотр шоу талантов в средней школе. Многие люди ушли, это было так ужасно. Им обязательно нужно заменить этого парня, называющего себя волшебником. В целом, я бы порекомендовал этот курорт, если бы кто-то спросил мое мнение. Это было хорошо для детей, и чистота и обслуживание были очень хорошими. Наше впечатление от номера просто оставило неприятный привкус во рту.

Мы выбрали именно этот отель, потому что у него был рейтинг 5 *. я серьезно сомневаюсь в этой награде и сказал бы, что это семейный отель для детей, подростков и двадцати - с чем-то и более, как 4 *. Он утверждает, что имеет 4 или 5 бассейнов (не помню какой), но не добавляет, что один для детей, другой - бассейн для водных видов спорта и игр для подростков, а третий, самый большой, окружен сотнями, сотнями и сотнями шезлонгов, сложенных бок о бок, куда бы вы ни посмотрели вокруг и в сторону пляжа. Между каждым стулом нет места, и вам нужно выйти замуж за человека, лежащего на соседней кровати, так как они так близко! ! ! Чрезвычайно громкая «тусовочная» музыка играет весь день, и то, как люди могут сидеть там столько времени, меня поражает. К счастью, мы заплатили за членство в Preferred Club, которое позволило нам пользоваться более тихим бассейном только для взрослых. Он находился в некотором отдалении от основного бассейна, но даже тогда можно было услышать биение бум, бум, бум из основного бассейна. Тогда мы должны были быть в этом бассейне в 8.00. 00:00 большинство дней, чтобы быть уверенным, что есть солярий. 5 * ? ? ? ? Честно говоря, люди приходили и уходили из отеля ежедневно, а в некоторые дни шезлонги были доступны весь день. Ближе к концу нашего пребывания начались американские весенние каникулы, и отель стал очень полным, шумным и многолюдным - мы даже покинули бассейн только для взрослых в наш последний день за некоторое время до того, как это было необходимо из-за шума и толпы. Обслуживание официантов, для напитков, у бассейна было превосходным, и официанты счастливые, дружелюбные люди. Спасибо. Вечерние «развлечения» в главном баре (единственное место, доступное в вечернее время) обычно были громкими и шумными. Опять же, мы часто возвращались в нашу комнату, чтобы посидеть на балконе в тишине и покое. Отель утверждает, что вам не нужно бронировать столик ни в одном из специализированных ресторанов на территории. Это правильно, но если вы не ждали у входа в выбранный вами ресторан до 5 часов. 45 вечера (все они начали обслуживать в 6. 00 вечера) вы должны были пойти в «лист ожидания» и вернуться на час, иногда на два, позже, чтобы посмотреть, свободен ли столик. Справедливости ради, как только мы получили столик - в любом из ресторанов или в главном буфете еда была превосходной. Никаких нареканий к качеству приготовления нет. Молодцы, повара! ! В общем, неудачный отдых. Не то, что мы ожидали.

Шикарные номера и отличный сервис. Мне очень понравился бассейн, и у них был потрясающий капюшон, который всегда был доступен. Картофель фри особенно хорош. Джо особенно выделялся среди остальных, очень общался с гостями и вел хорошие игры!

Маркос, Джо, Регина, Марсия — лучшие работники, у них всегда было много энергии, и я вовлекался во все дела. Джо играл в баскетбол с моими и всеми моими друзьями, и все работники очень милые и такие любезные.

Все такие милые! ! персонал лучший, а Джо был лучшим, таким веселым и услужливым! мы так повеселились за столом для блэкджека. он был так приветлив! ! Все такие милые и делают этот опыт таким веселым!

Очень, очень, очень хорошо провели время, взрывное обслуживание было восхитительным. Марта и Регина очень весело провели время. Мы пели караоке, учились зумбе, играли в спайкбол, волейбол и баскетбол, и это было лучше всего.

МЫ ЛЮБИМ ДЖО, МАРКОСА, МАРТУ И РЕГИНУ, и они такие милые. Они такие добрые и забавные. Джо был лучшим баскетболистом, Регина — лучшей танцовщицей, Марта — лучшей певицей, а Джо — лучшим французским оратором. Я любил их всех. 10 / 10 .

Марта и Реджина супер-пупер классные! Дружелюбный, добрый к гостю и большой энтузиазм! ! ! ! Познакомился с ними и очень представительный! Обожаю этих девушек! ! Еда была хорошей, и мне очень понравился класс зумбы! Любовь

Мы посетили весенние каникулы моей дочери, и это было очень весело. Регине и Марте было так весело. И Феликс, наш пул-сервер. Особенно мне понравилась энергия Марты — молодец, продолжай! ! Вот что заставляло меня заниматься зумбой и аквааэробикой даже после того, как Феликс подал холодный Dos xx.

Лучшие весенние каникулы с ребятами, и у нас есть хороший опыт на курорте с Мартой и Региной из команды аниматоров, мы сделали зумбу и аквааэробику, ночь караоке была супер веселой, мы хорошо проводим время!

Это был отличный отель! Персонал, от аниматоров до барменов и горничных, был потрясающим! ! ! Все улыбались и были искренне счастливы. Бассейн огромный, много вариантов питания, великолепный вид на пляж.

Фернанда была великолепна! Нам было очень весело играть в волейбол на пляже и в воде. Джейме был лучшим барменом! ! Нам понравилось спускаться с водных горок. Персонал всегда приветствовал нас, когда мы проходили мимо. Мы прекрасно провели время.

Мы забронировали предпочтительный клуб, который определенно стоил своих денег. У нас было превосходное обслуживание в предпочитаемом клубном завтраке и гриле на голубой воде на обед, особенно Элой, которая приложила столько усилий и была очень дружелюбна. Предпочитаемый клубный бассейн был для нас более приятным, так как там было тише, и у бассейна можно было бесплатно воспользоваться кабинкой для переодевания. Розендо, бармен, также оказал там потрясающее обслуживание. Мы поменяли номер на полпути, чтобы увидеть вид на океан, который был прекрасен, но номер был немного более изношенным (протекал кран в джакузи, давление воды в душе было низким, а кран в ванной протек). В остальном спальни были чистыми, просторными и удобными. Во французском ресторане была лучшая еда. Нам очень понравилось шоу тапеньяки, и азиатский ресторан тоже был хорош. Обслуживание в итальянском ресторане было не таким хорошим, как в других. В целом, у нас был прекрасный отпуск, и замечательный персонал оказал такое положительное влияние!

Номер в отеле в хорошем состоянии. Декор мог бы быть немного устаревшим, но все детали в номере функциональные, не протекают, туалет смывается хорошо, а кондиционер работает очень хорошо. Горничные всегда следят за тем, чтобы было достаточно удобств и хорошо убирались. Бассейн нуждается в небольшом ремонте из-за сломанной плитки. Сервис в этом месте на высшем уровне, что сделало ваше пребывание особенным. Весь персонал услужливый и рад помочь вам. Женский клуб исследователя - это изюминка поездки, моим детям никогда не нравились детские клубы, но они каждый день просили вернуться. Каждый день у них разные занятия. На пляже нет прозрачной голубой воды, и вы не увидите в нем никаких рыб. Это обратная сторона, но шезлонгов всегда хватает, а песок белый и мелкий. Их напитки очень разнообразны и приготовлены с деталями.

Провели потрясающую неделю с моим женихом, Орландо был фантастическим. Он помогал организовать мое предложение примерно за месяц до моей поездки и воплотил в жизнь все мои просьбы, очень доволен его обслуживанием, и мы обязательно вернемся. Весь персонал был просто потрясающим. Еда была отличной, развлечения были очень хорошими, наш люкс у бассейна был потрясающим и того стоил! ! Напитки всегда оставались полными, даже не спрашивая! Комната была очень чистой, кондиционер работал отлично, свежая постель заправлялась каждое утро, а комната оставалась безупречной. Вокруг отличный курорт!

Мы поехали в Канкун на свадьбу моего сына. Это было идеальное место, чтобы расслабиться и насладиться семьей и друзьями. ОТЛИЧНЫЙ ПЕРСОНАЛ! Все такие дружелюбные и любезные. Гриль хибати был веселым, а кофе в кафе CoCo был вкусным. Не забудьте попробовать замороженный мохито или кайпиринья в баре у бассейна. Прогулка по пляжу и прогулкам по дорожкам на территории отеля являются ежедневным требованием. Если мы поедем снова, нам понадобится некоторое время, чтобы исследовать руины и город Канкун.

Мы были в восторге от нашей поездки в Dreams Sapphire Resort and Spa и не были разочарованы. С момента нашего прибытия у нас остались отличные впечатления. Консьержи в Preferred Lounge были великолепны, не могу вспомнить все их имена. Курорт был безупречным и в хорошем состоянии. Еда и напитки были превосходны. Если назвать несколько сотрудников, Мардо и его коллеги за завтраком не могли сделать для нас достаточно, Израиль на завтраке в Бордо, Даниэль, Литзи и Эли в Спа, Хосе и бармен в баре Preferred Pool были невероятны, Кристалл в баре на пляже, Альфредо консьерж у бассейна Preferred, Джордж из Химицу и не забывая об Альфонсо и Манфредо в зале Preferred Lounge. Мы определенно рекомендуем этот курорт и надеемся посетить его снова в ближайшее время.

Этот отель превзошёл мои ожидания. Курорт был красивым, и по нему легко передвигаться. Персонал дружелюбный и очень услужливый. Единственным недостатком является то, что на пляже было много морских водорослей, которые обычно невозможно контролировать, но этот аспект не испортил мой отпуск.

Звонил в эту компанию минимум 5 раз, чтобы запросить какие-либо специальные услуги на мой день рождения. Друзья тоже звонили. Сказал им еще раз при регистрации. Они ничего не сделали для моего дня рождения, но я видел множество других дней рождения, празднуемых в номере с транспарантами и приносившими им десерты за ужином. Мне также пришлось доплатить 60 долларов за ночь, чтобы не оказаться на первом этаже, мне нравится балкон, который есть в номере. Очень разочарован и почувствовал себя неважным и не оцененным как гость.

Не обманывайтесь картинками. Я был на этом курорте всего несколько часов и не дал бы этому отелю 2 звезды. Сервис и персонал в лучшем случае 2 уровня. Вам придется найти свою комнату самостоятельно по прибытии, вы полностью потерялись в чем-то, похожем на джунгли ночью, и после утомительного 10-часового полета плюс 2 часа ожидания багажа. Ваше членство в Hyatt бесполезно, мне сказали, что льготы действуют только в том случае, если вы бронируете номер на веб-сайте Hyatt (если бы я сам не был владельцем отеля и знал, что это откровенная ложь). Ожидайте очень мало заботы от персонала, у которого нет сочувствия, не говоря уже о навыках гостеприимства. . Никто на стойке регистрации даже не поможет зарядить ваш телефон, если вы забудете конвертер. Manana Seniorita Manana Я не смог отправить сообщение своей семье, чтобы сообщить им, что я прибыл хорошо. Хуже, чем роботы, а в наши дни роботы довольно эффективны! Обслуживание номеров для сэндвича заняло больше часа! И если вы позвоните на стойку регистрации или консьержу с какой-либо банальной просьбой, они будут продолжать пересылать вас друг к другу и бросать трубку или говорить, что перезвонят, чего никогда не происходит. ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАТЕЛЬНО

Роскошный отдых? Не здесь. Я ожидал гораздо большего от Хаятта. С момента заселения персонал испортил мне настроение спокойного отдыха. Я забронировал 2 номера с 4 взрослыми и 2 детьми. В каждом номере по 2 взрослых и один ребенок. Один взрослый присоединился к нам с опозданием на день, но, похоже, у него возникла огромная проблема с персоналом, занимающимся регистрацией, и он сказал, что я не могу зарегистрироваться, пока не заплачу за дополнительного гостя. Я сказал да, завтра придет взрослый и заплатит сам при регистрации, и это было неприемлемо для персонала. Пришлось доплатить за ребенка за весь период проживания, хотя в одну из ночей взрослый еще не приехал. И сотрудники стойки регистрации не позволили мне зарегистрироваться, пока я не заплачу. Отлично. Мы устали, ребенку нужна была комната. Я заплатил. Эти 2 номера не находились рядом друг с другом, как было указано при бронировании, и их также просили принять к сведению после бронирования. Одна из двух комнат была в ужасном состоянии, как 2-звездочный отель. В комнате пахло очень плохо, затхло, очень сыро, ванная была не в хорошем состоянии. На раковине были трещины и пятна. Я позвонил, чтобы сменить комнату… в том же здании ее нет. Хорошо, в тот день я попросил осушитель на стойке регистрации. Не появиться. Я позвонил в тот же вечер после ужина и положил билет, они сказали, что нам нужно выйти из комнаты, когда они придут. Я сказала, что уже поздно, ребенку нужно поспать, но да, я выйду, останусь во второй комнате на 2 часа и вернусь. Никто не появился. В тот момент я была в такой ярости, что мы причиняем неудобства себе и ребенку и работа не сделана. Утром я позвонил и снова положил билет. Мне сказали снова выйти из комнаты, что я и сделал. Пошёл позавтракать, вернулся, а никто так и не появился. Подошел к стойке регистрации, сказали положат билет, за весь день никто не появился. В комнате продолжал ужасно пахнуть, и мы с этим мирились. В основном я звонил по крайней мере 2–3 раза в день в течение первых 3 дней, продолжал выходить из комнаты и сдаваться. После 5-дневного пребывания никто не пришел за осушителем. Персонал не такой, как на других курортах. Да, они много работают, ожидают чаевых и не относятся ко всем одинаково. Я просто оставлю это как есть. Полотенца для бассейна - худшая система, с которой я когда-либо сталкивался. Первые несколько дней гостям не хватало полотенец для бассейна. Шезлонги были зарезервированы с раннего утра, и ими никто не пользовался. Вода на пляже была такой мутной, что в ней было неприятно сидеть или купаться. Еда была в порядке. Шведский стол я иду только тогда, когда другие варианты не работают. Они перенесли фуршет в бальный зал со странной обстановкой. Столы и коврики для тарелок не были чистыми, и на них прилипала еда. Валовой. Детские кресла были отвратительными везде, даже в ресторанах. У моего ребенка было сиденье с черникой, а мы не знали. Ее белое платье было в пятнах и даже не оторвалось. Детский клуб был хорош для детей постарше. Вы можете оставить детей там и заниматься ежедневными программами. Бассейны - не знаю, почему детский бассейн по-прежнему такой глубокий, как бассейн для взрослых. Слайды имели успех. Итак, предупреждение для тех, кто не умеет плавать, или для взрослых невысокого роста… кроме гидромассажной ванны не было мелкого бассейна. В общем, я не ожидал такого сервиса от Хаятта. Я начал следить за брендом, и это было для меня огромным разочарованием.

Dream Sapphire - это просто потрясающий отель, было потрясающе познакомиться со всеми такими людьми, как Эдуардо за завтраком и Феликсом, ожидающим у бассейна, и особенно с такой командой аниматоров, как Джо. Это были лучшие люди с лучшим обслуживанием, и они действительно сделали весь отпуск особенным. Все удобства и рестораны были просто фантастическими. Определенно планирую вернуться. Лучший отпуск, на котором я когда-либо был. Так много дел и много развлечений. Очень рекомендую. Спасибо Сапфир Мечты!

Позитивы - Предпочитаемый бассейн действительно красивый, приятный и прохладный, с отличным обслуживанием. Действительно хороший главный бассейн - большой, очень чистый, разные места, места для сидения и т. д. - Предпочтительные бары тоже очень хорошие, с дружелюбным персоналом и быстрым обслуживанием. - Спальня была чистой и с очень удобной кроватью. - Отличный спа-центр и массаж - у нас был 80-минутный массаж горячими камнями для пар, и мы подумали, что это действительно один из лучших массажей на свете. - Тайский ресторан был выдающимся, особенно теппаньяки с Рикардо, в частности, блестящими и действительно привлекательными. Негативы - Главный буфетный зал - в настоящее время его ремонтируют, поэтому его переносят в нечто похожее на конференц-зал (нам не сказали об этом при регистрации, поэтому мы потратили время не на то место). Временная комната содержалась в плохом состоянии, с грязными коврами, которые поднимались вверх, и грязными окнами в верхней части комнаты. Еда была теплой/холодной и определенно не соответствовала британским стандартам безопасности (мы предположили, что температура мяса была примерно 30–40 градусов). Некоторые горячие прилавки, например, свежие омлеты, на самом деле подавали в коридоре за пределами конференц-зала, что не совсем вписывается в 5 *. - Варьируемое обслуживание в ресторанах с обслуживанием по меню - иногда это было очень быстро, например, закуска подается в течение 5 минут, а основное блюдо - через 2 минуты после того, как закуски были очищены. На столик рядом с нами фактически поставили основное блюдо, так как пустую стартовую тарелку убрали. - Бронирование шезлонгов у главного бассейна - сказали, что это может сделать только консьерж у бассейна, но не смог найти этого человека. Спросил двух других сотрудников, которые собирались найти его для нас, но никто не пришел. Консьерж у предпочитаемого бассейна был гораздо более доступным/заметным, но его нужно было забронировать до 9 утра… если вы любите лежать в отпуске, то иногда это раздражает - В нашей комнате обнаружено 2 таракана. Персонал разобрался с этим относительно быстро, но на самом деле не было никаких извинений или соболезнований. - Информация в приложении часто неверная — например, места, где можно перекусить, говорят, что они открыты, но на самом деле это не так, или они перемещены в другое место. Несколько неправильных тематических вечеров. - Мексиканский ресторан открыт только 1 вечер в неделю… - Причудливый дресс-код: в одном ресторане даже при 32-градусной жаре мужчины требуют носить брюки. Мы были на Мальдивах и испытали на отдыхе полную роскошь, и даже там не было таких формальных правил. Дресс-код, похоже, не соответствует остальной части курорта, который не является формальным - зачем доставлять людям дискомфорт? Информация о дресс-коде явно не распространяется должным образом, поскольку на протяжении всей поездки мы видели, как нескольким парам отказывали. - Цены на товары в магазинах - еще один гость заявил, что надувные матрасы для бассейна можно купить по цене 85 долларов США, а все продукты в сувенирном магазине также очень завышены, например, 10 долларов США за небольшой тюбик Pringles. - Если вы хотите расслабиться и не заниматься развлечениями в бассейне (возможно, этот пункт больше ориентирован на английских клиентов…?), музыка и крики у бассейна могут быть ОЧЕНЬ громкими. - Пляжная зона неприятная - море выглядело грязным и коричневым (судя по другим отзывам, это водоросли) - Всего лишь небольшой комментарий, но он показался мне действительно необычным в предпочитаемом лаундже, когда во время еды давали только вилку. . ? На завтрак есть бекон, яйца, оладьи и т. д., но столы накрывают только вилками, поэтому нам приходилось спрашивать каждый день. Также доступны йогурты, но ложки и т. д. не предоставляются.

Супер дружелюбный персонал, отличные семейные развлечения и чистые помещения. Мы путешествовали во время весенних каникул с нашими детьми 4 и 11 лет. Персонал заставил их почувствовать себя особенными и развлекал их. Персонал отлично справляется со своей работой, зная имена всех в течение дня после прибытия. Единственным недостатком является то, что кондиционер в номере не сильно охлаждает. Определенно рекомендую.

Минусы - - В комнате пахло плесенью и было сыро, и нам никогда не давали нужное количество полотенец для нашей комнаты - обычно не хватало полотенец для рук и мочалок, поэтому нам приходилось вызывать больше. - Еда не понравилась, качество казалось неудовлетворительным, и мало что действительно было вкусным. - Приличный бассейн, подушечки на стульях были испачканы и изношены, а варианты еды у бассейна/обеда были не очень хорошими, и иногда у них заканчивались полотенца. - На пляже было слишком много водорослей. Плюсы - - Бар Preferred Club был лучшим местом, чтобы выпить и освежиться (в лобби-баре и туалетах не было кондиционеров, поэтому даже ночью часто было очень жарко и липко/влажно). - Бесплатные спа-процедуры были на высшем уровне. Гидротерапевтическое лечение было расслабляющим, и нам всем понравилось. - Персонал всегда был вежлив и услужлив.

Нам очень понравилось наше пребывание на этом курорте, отличное обслуживание со стороны всего персонала, что сделало его еще лучше, ничего плохого сказать не могу! ! Еда была хорошей, отличная неделя на чистом пляже. Я бы порекомендовал этот отель друзьям наверняка

я прекрасно провел время. Регина, Ричи, Карлос, Анжела и весь остальной персонал были так себе хороши. все были такими отзывчивыми, добрыми и такими веселыми. все было так хорошо и так весело. Все мероприятия были потрясающими, команда аниматоров была очень хорошей, а мероприятия, которые они планировали, были такими замечательными, что это было самое лучшее времяпровождение! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! !

Персонал был восхитительным! Мои фавориты — Регина, Ричи, Мануэль, Хосе и Марч. Всегда улыбка на их лицах. Так весело заниматься зумбой, водными упражнениями, игрой в волейбол и танцами. Они сделали наше пребывание здесь таким веселым! ! Их энергия потрясающая! ! НАКАЧАЙ ЭТО! ! !

Я прекрасно провел время с командой аниматоров! ! ! Они были самыми милыми людьми на свете, знали все наши имена и играли с нами во множество веселых игр. Они были замечательными, и я бы на 100% вернулся, чтобы просто пообщаться с ними! Ричи, Регина, Джонатан и Марч всегда были такими добрыми и вовлекли нас в действительно веселые игры!

Превосходно. Реджина, Ричи и Омар из команды аниматоров — лучшие люди, у них потрясающая работа и они всегда улыбаются. Антонио из бара у бассейна приготовил маргариту. Моя комната была довольно хорошей Обязательно вернусь однажды, большое спасибо всем! ! ! !

Тренажерный зал был не слишком хорош и имел старое оборудование. Персонал был очень хорошим, но удобства старые. Хорошая еда и бассейн, но пляж не слишком хорошо поддерживается, а вода не такая хорошая, как южнее, на полосе Канкуна.

Предполагается, что отель рассчитан на пары и пары с детьми. Наш визит состоялся во время весенних каникул в Америке, и отель был заполнен подростками, которые хотели пошуметь и напиться. Отель не оправдал своей репутации, позволял напиться большим группам и поощрял игры и музыку, отвечающие желаниям всех одиноких подростков. У бассейна не было возможности расслабиться, а бары по ночам были забиты пьяными выпускниками школ.

Только что проверил 22 марта 2024 года. После долгого дня путешествия предпочтительный клуб Checkenmin предложил им попробовать химацу, поскольку он был ближе всего к предпочитаемому клубу. Мне сказали, что около 19:15 вам придется ждать 2 часа, что мне показалось смешным, ожидая 2 часа с маленькими детьми. Моя главная проблема связана с Серхио, тренером, которого он не проявил. Обеспокоенность или сострадание, он сказал, что осталось 2 часа ожидания, возьми или оставь это отношение, которое меня очень беспокоило, ты не можешь оказать такую услугу. Он был одним из худших менеджеров, с которыми я когда-либо сталкивался в сфере гостеприимства. Ему нужна лучшая подготовка. Я все еще на курорте, это наш первый день.