Occidental at Xcaret Destination
Мексика, Playa del Carmen
Рейтинг отеля:
8,8
  • Сайт отеля: www.barcelo.com
  • Телефон: +52 (984) 871-54-00
  • Email: xcaret.gm@occidentalhotels.com
  • Количество номеров: 765
  • Адрес: Federal Chetumal Puerto Juаrez Km. 282
Отправить запрос
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
  • Интернет:Wi-Fi, Wi-Fi в номере
  • Общие услуги:Банкомат, Пункт обмена валюты, Консьерж, Круглосуточная стойка регистрации, Камера хранения багажа, Сад, Магазины в отеле, Персональная регистрация заезда и отъезда, Магазин сувениров, Банкетный зал
  • Парковка:Частная
  • Спорт:Теннисный корт, Фитнес-центр, Настольный теннис, Мини-гольф, Водные виды
  • Пляжная линия:1-ая пляжная линия
  • Бизнес-услуги:Факс, Конференц-зал, Бизнес-центр, Ксерокс
  • Удобства в номерах:Сейф, Кондиционер, Обслуживание в номерах, Терраса, Фен, Телевизор, Мини-бар, Телефон, Душ
  • Специальные номера:Семейные
  • Питание:Ресторан, Снек-бар, Бар, Шведский стол, Лобби-бар
  • Транспорт:Аренда автомобиля, Трансфер
  • Услуги по чистке одежды:Глажка одежды, Прачечная
  • Развлечения:Экскурсии, Бильярд, Аниматоры, Ночной клуб
  • Отдых на воде:Дайвинг, Снаряжение для занятий водными видами спорта
  • Здоровье и красота:Массаж, Сауна, Парикмахерская, Спа и оздоровительный центр, Гидромассажная ванна, Салон красоты, Вызов доктора
  • Услуги для детей:Игровая комната, Водные горки, Детский клуб, Детский бассейн, Няня
  • Пляж:Частный пляж
  • Тип пляжа:Песок белый, Каменистый
  • Тип отеля:отельный комплекс/большая территория
  • Бассейн:Открытый бассейн
7
28 июня 2010 | zhannavasil
Отдых в Мексике
Я отдыхала в в Мексике с 10 июня 2010 года по 24 июня 2010. Отзыв длинный, но зато правдивый и…
Я отдыхала в в Мексике с 10 июня 2010 года по 24 июня 2010. Отзыв длинный, но зато правдивый и содержит полезную информацию для русских, собирающихся отдохнуть в отеле Occidental Grand Flamenco Xcaret или в любом другом отеле Мексики. Перелет. Перелет авиакомпанией Трансаэро занимал 12 часов 50 мин, в Мексику вылетели без задержки. Я прибрела билет премиум класса. Правда оказалось, что места премиум класса и эконом класса абсолютно ничем не отличались, поэтому я считаю, что не следует переплачивать за премиум, в то время как можно купить эконом и лететь на тех же самых местах. Я летела по спец предложению и мне билет премиум класса обошелся приблизительно по той же цене, что и билет эконом класса, было не так обидно, когда летела на месте «премиум класса». Во время перелета кормили 2 раза, пару раз разносили напитки, остальное время, если захочешь пить, приходилось подходить к стюардессам, так как во время перелета в салоне они появлялись нечасто. В течение всего полета полета зуб на зуб не попадал, в салоне было очень холодно, попросили пледы у стюардесс. Прилетели в аэропорт Канкуна, почти одновременно с нашим самолетом, приземлись еще несколько, так что на паспортном контроле яблоку не куда было упасть. Все это происходило очень медленно, а меж тем люди все прибывали и прибывали. Трансфер из аэропорта Канкуна до отеля Occidental Grand Flamenco Xcaret занял час. По прибытии в отель нас довольно быстро разместили в номера, что очень удивительно, так как нам сказал гид, что мексиканцы очень медлительны и не следует от них требовать скорости и поторапливать, их это раздражает и они даже могут «повернуться и уйти». Отдыхающие. Для тех кто не любит отдыхать в тех местах, где отдыхают соотечественники, спешу сообщить, Мексика это не то место, тем более после того как пустили прямой рейс из Москвы в Канкун. Если вы думаете, что в отеле будет русских мало, то вы ошибаетесь. Вас как завезут так и будете 2 недели всей русской компанией вариться в собственном соку. Тем более, что приезжают далеко не лучшие представители русской нации, которые спешат как можно быстрее сдружиться и потом всей этой пьяной шумной толпой появляются в ресторанах, на пляже, в барах и на шоу программах, организуемых анимацией. В отеле очень много американцев, что не удивительно, для них Мексика, как для нас всесоюзная здравница Турция, далее канадцы, им тоже недалеко лететь, и испанцы, так как occidental – испанская сеть отелей. В основном иностранцы среднего достатка, много пар как с детьми так и без. Территория. Я проживала в 22 корпусе, часть русских в 18, 21 и 22. Территория отеля большая, ухоженная, вся засаженная тропическими растениями и красивая, есть одно но: строения в которых проживали отдыхающие были так неудачно расположены по территории, что пока дойдешь от 22 корпуса до лобби заблудишься, на этот случай на ресепшен вместе с ключами и карточками для полотенец выдавали карту отеля. На территории находились загоны с фламинго, оленями, клетка с обезьянами, помимо этого встречались животные похожие на капибара (а может это они сами и были) и тихоны (животные с телом как у обезьяны, длинным хвостом и мордочкой крысы). Огромное количество насекомых, которые начинали стрекотать, гудеть вечером часов с 8-9 и успокаивались к утру. Все туристы ходили с искусанными ногами, непонятные нам мошки кусали нещадно, причем укус ужасно зудел и проходил в течение нескольких дней. К вечеру вся живнось активизировалась, особенно тараканы, они не боялись ползать по стенам, лестницам и перилам в лобби и в барах на улице. По территории отеля ходил «шатл», так его называли, мы же называли его «долбанная маршрутка» или «автолайн», причем он был один на весь отель. Период ожидания мог растянутся от 10 до 20 минут. В связи с тем что «шатл» был в единственном экземпляре на весь отель, то ходил он по замысловатому маршруту, чтобы можно было попасть во все части территории и развести всех отдыхающих. Доходило даже до того, что соберешься поехать к пляжу на море из своего 22-го домика, ждешь «маршрутку» минут 15, она едет к лобби, разворачивается, едет обратно к 22-му и далее на пляж, то есть весь путь вместе ожиданием и поездкой мог составить 30 мин. Рестораны, бары, питание. На сайте туристических компаний вы найдете информацию, что в отеле 10 баров и 11 ресторанов. Рестораны-то есть, но только в 2 один из них можно было свободно ходить, остальные представляли из себя рестораны a la carte и работали только в определенные дни и необходимо было их резервировать. Ресторан Le Buffet работал ежедневно, там был шведский стол и туда обычно все отдыхающие приходили завтракать и ужинать, на обед он был закрыт. Завтрак с 7 до 11 утра, ужин с 6 до 10 вечера. Благодаря тому, что время завтрака и ужина было растянуто, всегда можно было найти место. Питание однообразное, изо дня в день в день на завтрак, обед и ужин давали одно и то же! На вторую неделю проживания изрядно надоел этот «ассортимент». Пообедать можно было в ресторане на пляже. Он работал с 12 до 16 . Есть еще так называемый Snack bar, в котором можно было перекусить пищей, той что подают в Макдоналдсе, то есть гамбургеры, чизбургеры, картошечка и тп. Насчет 10 баров, мы их не обнаружили, то есть от силы работали только два бара: Snack bar и бар на пляже. Коктейли они готовили ужасно, мало того что они засыпали в стакан много льда (почти весь стакан), так еще и при приготовлении коктейлей в миксер тоже сыпали много кусков льда, в итоге приготовленное, трудно было назвать алкогольным коктейлем, его доже было трудно пить из-за льда. Часто было так: когда некоторые алкогольные напитки заканчивались, их даже и не думал пополнять! Тот же самый айриш крим мог появиться спустя три дня как он закончился. Лобби бар работает с 17 до 23. С морепродуктами проблема, кроме креветок, мидий и ракушек, которые и так готовили нечасто, больше не найдете других морепродуктов. Сервис. Дорогие отдыхающие хочу вас предупредить, что если вы приехали в Мексику в отель где все включено, не думайте, что вам не придется тратить ваши денежки. А именно, американцы и канадцы ужасно разбаловали мексиканцев, давая им постоянно чаевые за то, чтобы обслужили в ресторане или в баре. Конечно, что касается еды, то там шведский стол, ешь сколько хочешь и бери, что хочешь, но с напитками проблема. Если хотите, чтобы в ресторане официанты к вам подходили и приносили напитки, а не пришлось их подзывать или разыскивать эти напитки самим, то оставляйте чаевые! Это звучит странно, в отеле, где все включено и за все заплачено, еще приходится приплачивать барменам и официантам за то, что и так входит в их обязанности. Мы несколько раз оставляли чаевые в баре, но потом перестали, если так все время оставлять в ресторанах и барах можно потратить немалую сумму. Если не оставите чаевых, то на вас будут смотреть как на врага народа или же игнорировать. По уборке в номере хочу сообщить, что если хотите, чтобы полотенца меняли каждый день, кладите их на пол в душе, в противном случае их будут менять через 3 дня, аналогичное и с постельным бельем, на тумбочке лежит бумажка, где написано, что оставив ее на постели, вам поменяют белье, иначе поменяют нескоро. Мини бар пополняется через день, поэтому если вам перестали его пополнять, обратитесь к гиду или на ресепшен. Звонки из отеля в Москву 1 мин 8 американских долларов. В отеле на ресепшен можно поменять доллары на местные тугрики, там же оплачиваете билет в парк Шкарет, который граничит с отелем. Стоимость билета 49 USD, можно оплатить заранее. Экскурсии. Экскурсии предлагают разные. Цены на экскурсии завышены, эти же самые экскурсии на пятой авениде стоят дешевле. Все цены в американских долларах! Первая экскурсия Чичен ица и Сенот. Стоимость 110 USD. на человека. Начинается в 7 30 утра и привозят к 8 вечера. В стоимость входит и питание, но напитки как и в Египте за свой счет, естественно по завышенным ценам. Впечатления неоднозначные. Гид Татьяна, не один год работающая в Мексике интересно рассказывала не только всю дорогу до Чичен ицы (ехать часа 3-4), но и на месте, правда, чтобы успеть сделать фотографии, часто приходилось пожертвовать возможностью ее послушать. Советую здесь купить сувениры, они дешевле, чем в Канкуне и на пятой авеню в Плая дель Кармен. Мы там пробыли 3 часа, далее повезли в Сенот. Сенот это озеро в пещере, напоминающее по цвету воды грязную лужу и это не удивительно, учитывая то, сколько туристов ежедневно там купается. На вопрос о том, как в этой воде с санитарией, гид нам ответил, что туда запустили рыбок, которые и занимаются очищением воды. Судя по цвету воды и по тому, как активно плавали толпы туристов и прыгали с вышки, рыбки не справлялись с ситуацией. Экскурсия в ek balam стоит 115 usd, предлагают посмотреть на пирамиду и соленые озера в пещерах. Я на ней не была, но считаю, что цена завышена. Мехико на весь день 190 usd, не включая билет, то есть за билет туда и обратно надо еще заплатить около 400 usd. Пиратский корабль, привозят в Канкун к 7 часам ыечера и вы находитесь на корабле и ужинаете. Коко бонго – дискотека в Канкуне Пн-Чт 50 usd и Пт-Вс 60 usd. Темаскаль – очищение шаманом души и тела 99 usd. По отзывам участников экскурсии ерунда полная. Плавание с китовыми акулами на катере 550 usd. Остров Косумель, по типу остров Саона в Доминикане. Коба и Шиан Каан 110 usd. Полный развод на деньги. Поехали в Кобу, это сесто с архитектурными строениями майя, нечто подобное, что и в Чичен Ица. К сожалению гид не рассказывала так , как это было в о время поездки в Чичен Ицу. После Кобы повезли в ресторан, причем и напитки, и шведский стол все за свои деньги! Вторая часть – поездка в Шиан Каан понравилась больше. Правда пришлось еще заплатить за катер 5 usd, чтобы нас отвезли к манговым джунглям. Очень странно платишь за экскурсию 110 usd, а приходится еще дополнительно оплачивать, напитки, питание, и проезд на катере до джунглей! Причем гид в отеле о дополнительных расходах не предупреждала. Катер нас привез на канал в зарослях, мы одели жилеты и в воду. Течение быстро несло по водному каналу, на удивление вода была пресная и чистая. Экскурсии можно недорого приобрести в Плайя дель Кармен, но только они на английском языке, а вот в отеле экскурсии приблизительно по тем же ценам, что и от туроператора, с разницей несколько долларов, например экскурсия Коба+Темаскаль 119 долларов, то есть с экономить не удастся. Сувениры. Цены на сувениры в отелях завышены, если вы не были в Чичен Ица или не купили там сувениры, советую поехать на пятую авеню (авенида), такси 100 местных денег в один конец. Купите магниты они по 3 usd, можно 3 за 8 долларов купить, продаются там и пончо, но настоящие оригинальные из шерсти обойдутся не меньше, чем за 50 usd, есть пончо сувенирные, они как правило разных цветов и ткань грубая, календари майя можно выторговать за 5 usd, гамаки 15-30 usd. В принципе если не брать в расчет стоимость билета в оба конца, то отдых в отеле по сносной цене, и стоит тех денег, которые за него заплатили.
Читать полностью
10
05 июня 2011 | NatalyX
Очень красивый отель!!!
Отель безумно красивый, утопающий в зелени, обслуживание прекрасное не к чему предъьявить претензию. По сравнию с Египтом или Турцией 6*.…
Отель безумно красивый, утопающий в зелени, обслуживание прекрасное не к чему предъьявить претензию. По сравнию с Египтом или Турцией 6*. И сама страна очень колоритная и незабываемая! Минусы - маленький пляж (для меня не проблема) и неоправданно дорогие экскурсии (ввиду отсутствия конкуренции, русскоговорящие - редки). Номера чудесные, но в клубном секторе, обычные - скромные.
Читать полностью
9
09 марта 2012 | gruzexpress
Мой кусочек дивной Мексики
Только вернулись из Мексики, хочу поделиться впечатлениями, вдруг кому то пригодится...Итак. март, с 1го по 10-е. Погода - около 26-29…
Только вернулись из Мексики, хочу поделиться впечатлениями, вдруг кому то пригодится...Итак. март, с 1го по 10-е. Погода - около 26-29 днем, утром и вечером 23-25. Да, и в это время года темнеет уже в 6.30 вечера! так что жизнь начиналась рано утром... Отель отличный, хотя не без минусов (минус- малюсенький пляж, но он же и плюс) А теперь по порядку. Летели из Нью Йорка, поэтому дорога не заняла много времени - всего 3 часа полета, и ОП-ЛЯ, мы в Мексике! сразу оговорюсь, что мы заранее отказались от трансфера и заказали маленькую машинку в аренду, которая нас в аэропорту уже ждала! заплатили всего 220 долл за 8 дней аренды машины (включая страховку) и в итоге были очень довольны, так как дороги оказались выше всяких похвал, даже бесплатные трассы, абсолютно безопасно (кругом, буквально на каждом углу, полиция) и мы не были привязаны ко всяким туристическим рассписаниям и ожиданиям, в любую секунду могли ехать туда, куда захотели! очень удобно! На территории Отеля места для паркинга машины очень много, никаких доп. оплат за это не надо, ну а в городах и городишках, а так же всяких экскурсионных местах, как то Чичен Ицца, Тулум, Плайя дель Кармен, Коба - везде или бесплатный паркинг, или платный, но совсем недорого, от 2 до 5 амер. долл за день. Отель. Номер. Мы жили в 16 корпусе, окна выходили НЕ на бассейн, и номер был ОЧЕНЬ, просто ОЧЕНЬ тихий, слышны были только крики птиц, да и все. Ни соседей, ни людей с улиц слышно не было. Мы, в принципе, люди неприхотливые, номер у нас был простой, но довольно большой как для двоих - две больших кровати, огромная ванная-туалет-душ, и ОЧЕНЬ чисто. убирали каждый день, постель и полотенца меняли каждый день, пачку свежего кофе клали каждый день (порция на двоих, кофеварка, хотя слабенькая, в номере),воду тоже все время добавляли в холодильник, мини-бар входит в стоимость и отдельно за него платить в конце не надо).... Я тащила за собой шампунь, гель для душа, бумажные салфетки....но, как оказалось, зря - то, что было в номере, было вполне приемлемо по качеству. Насекомые наблюдались только ночью на улице, НО мало (комары), за все время без всяких средств защиты ни одного укуса. Слегка неприятно было лишь то, что в номере не было противомоскитной сетки на двери балкона, а открывать вечером дверь очень хотелось... ведь вечер и утро в марте - чудные, не жаркие.... ну да ладно. Да, забыла сказать, доллар оставляли на кровати даже не потому, что хотелось, чтоб лучше все убрали (как то забыли оставить, но все было поменяно и убрано и без этого), а просто потому, что жалко мексов - они очень бедно живут, очень-очень.... а стараются, ухаживают за всей территорией выше всяких похвал. Питание. Если вы не привязаны исключительно к каким-то супер блюдам и деликатесам, то питание очень даже неплохое в Буфете. скажу больше, нам настолько всего разнообразия хватало, что наши законные 4 похода в рестораны на территории мы благополучно пропустили. фрукты были (много) каждый день, и по вкусу бананы, ананасы, папайя сильно отличались от тех, что продают в Нью Йорке. Всевозможные блюда из овощей, фасоли... рыба, мясо - довольно вкусно и разнообразно (креветки-мидии-и прочие морепродукты- не супер вкусно, но вполне ничего так).... Дальше - кофе по утрам в Термосах на столе в буфете - ГАДОСТЬ, НО!!! в углу стоит огромная кофе-машина, и бери из нее сколько угодно кофе (вкусный, крепкий). Да, коктейли посредственные, и надоел лед в соках (как ни проси, все равно кладут).. но и это не большая проблема. Сама территория отеля - красиво, тихо, уютно И ОЧЕНЬ ЧИСТО. моется все и все время. Народу много, но как то не мешает и не раздрожает, возможно, потому что огромнейшая территория у отеля. Сразу скажу (я была удивлена) - русских очень и очень много. сложилось впечатление, что треть русских, треть американцев (вот уж шумный народ), ну и треть всех остальных... Бесконечные игуаны на дорожках (только и смотри, чтоб не наступить и не споткнуться). жутко шумные черные птицы, уж не знаю их названия, но галдели и шумели и возмущались они постоянно и присутствовали всегда и везде. пеликаны, какие-то цапли и фрегаты прилетали на пляж поохотиться, так как пляж - маленькая природная лагуна, и в воде МНОЖЕСТВО рыб и рыбешек. КСТАТИ, пляж - это и плюс этого отеля, и минус. Для мужа моего был минус - пляж СЛИШКОМ, просто очень мал. А вот для меня было хорошо в связи с тем, что на нем почти не было волн, я хоть и отлично плаваю, но купаться в волнах не люблю. а на открытых пляжах волны были приличные. Но, опять таки, у нас была под боком машина, и мы ездили на пляж Акюмаль (15 минут от отеля приблизительно на машинке) - вот уж где раздолье! паркинг там бесплатный, пляж тоже паблик - т.е. бесплатный, и много-много места. Снорклинг отличный - даже не надо платить гиду, чтоб на лодке отвез от берега - там настолько везде мелко, что не проблема самому отплыть и рассматривать бесконечное множество корралов, рыбки разноцветные, и, конечно же, черепахи!!! красавицы огромные, приплывающие к этому берегу класть яйца. Да, смотреть черепах лучше всего раненько утром, пока мало народу. НЕописуемо красиво! Далее несколько слов про парк ЭШкарет, в котором и находится отель. МЫ очень пожалели, что пошли туда (реклама парка дала о себе знать). ничего для себя нового и интересного после природы нашего отеля мы в самом парке не увидели. Единственное впечатление - это шоу, действительно красочное.... Ну и спуск по подземной реке тоже ничего. ВСе остальное НЕ СТОИТ ТОГО, чтоб платить за посещение парка 78 долл на человека (кстати, нам дали скидку 30 долл за то, что мы согласились пройти экскурсию по отелю и послушать о программе Роял Клаб. Нам оно было совсем не надо, но 30 долл скидка на парк - для нас это существенно, да и все служащие по очереди доставали с этим- пойдем, покажем (они имеют право только один раз показать, больше не пристают) А парк... все, что есть в парке - игуаны, природа, попугаи, можно увидеть и в нашем отеле. ну а бабочки, дельфины и фламинго - ничего экзотического, видели и раньше, так есть ли смысл платить деньги? лучше уж тогда потратить их на что-то другое. Ну это ЛИШЬ НАШЕ с мужем МНЕНИЕ, наверное, каждому - свое. Ну вот, вроде, и все про отель и его окрестности. Спрашивайте, кому что интересно.Мы остались довольны. Даже очень. И хочется ЕЩЕ и ЕЩЕ...
Читать полностью
3
03 декабря 2012 | ya.zxc11223344
Соответствие «цена-качество» полностью отсутствует.
Мы приехали в Occidental Grand Xcaret 5* после завершения четырехдневного экскурсионного тура «Майя Севера Юкатан» . Выгрузились уставшие вечером из…
Мы приехали в Occidental Grand Xcaret 5* после завершения четырехдневного экскурсионного тура «Майя Севера Юкатан» . Выгрузились уставшие вечером из автобуса, у входа нас встретила приятная девушка с приветственным напитком, почему-то этот напиток был преподнесен в мутных потрескавшихся стаканах, чему мы очень удивились, ожидая сказочного сервиса в отелях Мексики по рассказам друзей и отзывам в инете. От напитка мы отказались и проследовали на ресепшн. Ключи от номера нам вручили после непродолжительного ожидания, но вот здесь-то все и началось... Приветственный напиток в мутном стакане, который оказался просто из многоразового пластика, в этом пятизвездочном отеле просто мелочь. Итак, нам вручили ключи и карту, на ней обвели ручкой корпус, в котором находится наш номер и пожелали доброй ночи. Мы долго плутали, прежде чем найти наш корпус, не смотря на поздний вечер и большую, запутанную территорию отеля, нас никто не счел нужным проводить до номера. Открыли дверь и первое, что мы почувствовали, убийственный запах хлора и сырости. Хлорка в этом отеле используется везде, они просто опрыскивают поверхности (пол, стол, сантехнику), а потом просто однократно протирают влажной тряпкой. В России даже в общественных туалетах не пахнет так, как в номере этого пятизвездочного отеля, видимо более дорогого средства для чистки и дезинфекции здесь не могут себе позволить. Запах гнили и сырости лишь дополнял впечатление от увиденного: стены в туалетной комнате с подтеками непонятного происхождения и тюль с отпечатками чьих-то пальцев, чашки из пластика многоразового использования с прожженными следами на дне от затушенных сигарет. Слышимость в номере «потрясающая», сначала у нас соседками были молодые американки, через межкомнатную дверь мы, не невольно, слышали все, и как им было хорошо, и как плохо, после коктейлей выпитых в неимоверных количествах. Кстати сказать американцы приезжают в Мексику в свой небольшой отпуск длящийся 7 дней, и за эти дни, они должны отгулять за целый год. Вот они и отрываются. Потом к нам в соседи поселили мужчину. О том, что у нас новый сосед мы узнали в первую же ночь, я проснулась от сильного храпа, повернулась к мужу, что бы перевернуть его, а оказалось, что это не он храпит, а кто-то другой и совсем рядом. Жуть! Номерной фонд изношен, ремонта видимо не было давно, как в номерах так и в основном здании. Бесплатного интернета в отеле нет даже на лобби, 26 USD в сутки, 11 USD в час. Питание, скажем мягко, оставляет желать лучшего. Все шкварчит, шипит и жарится. Для веганов в этом отеле раздолье! Морковка жареная с луком, морковка жареная с капустой, картошка жареная кружечками, дольками и т. д., а вот с мясом, птицей, рыбой и уж тем более морепродуктами — напряженка. Из фруктов — арбуз, дыня, бананы, яблоки, грейпфрут, экзотических фруктов не было вообще. Полное отсутствие диет меню. В основном ресторане мы практически только завтракали, на завтрак нас баловали хорошим омлетом с различными начинками и яичницей. Мы ужинали в ресторанах a la carte. Мексиканский, рыбный, гриль рестораны нам очень понравились, а вот итальянский нет, в японско-китайский мы не пошли, услышав отзывы о нем от других отдыхающих. Пляж у отеля собственный, но очень-очень маленький, лежаки расположены на нескольких уровнях, но и этого мало, чтобы занять лежак приходилось выходить в 7 утра. Лагуна в которой разрешено купаться очень маленькая, почти как бассейн, и мелкая. Отплыв 15 метров от берега, под ногами у тебя оказываются волуны из камня, на которые можно встать и вода тебе будет по пояс. В лагуне плавают ленивые рыбки, похожие на селедку. Муж плавал за лагуной с маской и ластами, рыбешек там по более, но вот долго там плавать не разрешают, спасатель со свистком выгоняет из воды, пугая баракудой, кстати они там действительно были. Чаевые нужно, именно «нужно» давать везде. Барменам, официантам даже тому, кто омлет болтает на завтрак. Так как если ты этого не сделаешь, свой напиток ты получишь, но намного позже. Отдельно хочу отметить SPA зону, кстати она здесь платная (посещение бани и сауны 5 USD 25 минут), на нашу жалобу, что в сауне холодно, тепература там была 45 градусов, администратор на полном серьезе заявила, что это жарко, после чего получила приглашение в Россию с экскурсией в нашу баню и финскую сауну. Хочу все же добавить ложку меда в бочку с дегтем. Территория большая, ухоженная и зеленая. Обилие разной живности, попугаи, фламинго, олени, обезьяны, еноты, игуаны, которые абсолютно не бояться людей и выпрашивают вкусненькое. Анимация на высоте: йога, аквааэробика. Видели, что активно работает миниклуб, зажигательная музыка весь день, вечерние представления и ночная дискотека. Резюме: уровень отеля Occidental Grand Xcaret 3+*, заявленные 5* не соответствуют действительности.
Читать полностью
7
27 июня 2010 | zhanna1985
Отдых в Мексике
Я отдыхала в в Мексике с 10 июня 2010 года по 24 июня 2010. Отзыв длинный, но зато правдивый и…
Я отдыхала в в Мексике с 10 июня 2010 года по 24 июня 2010. Отзыв длинный, но зато правдивый и содержит полезную информацию для русских, собирающихся отдохнуть в отеле Occidental Grand Flamenco Xcaret или в любом другом отеле Мексики. Перелет. Перелет авиакомпанией Трансаэро занимал 12 часов 50 мин, в Мексику вылетели без задержки. Я прибрела билет премиум класса. Правда оказалось, что места премиум класса и эконом класса абсолютно ничем не отличались, поэтому я считаю, что не следует переплачивать за премиум, в то время как можно купить эконом и лететь на тех же самых местах. Я летела по спец предложению и мне билет премиум класса обошелся приблизительно по той же цене, что и билет эконом класса, было не так обидно, когда летела на месте «премиум класса». Во время перелета кормили 2 раза, пару раз разносили напитки, остальное время, если захочешь пить, приходилось подходить к стюардессам, так как во время перелета в салоне они появлялись нечасто. В течение всего полета полета зуб на зуб не попадал, в салоне было очень холодно, попросили пледы у стюардесс. Прилетели в аэропорт Канкуна, почти одновременно с нашим самолетом, приземлись еще несколько, так что на паспортном контроле яблоку не куда было упасть. Все это происходило очень медленно, а меж тем люди все прибывали и прибывали. Трансфер из аэропорта Канкуна до отеля Occidental Grand Flamenco Xcaret занял час. По прибытии в отель нас довольно быстро разместили в номера, что очень удивительно, так как нам сказал гид, что мексиканцы очень медлительны и не следует от них требовать скорости и поторапливать, их это раздражает и они даже могут «повернуться и уйти». Отдыхающие. Для тех кто не любит отдыхать в тех местах, где отдыхают соотечественники, спешу сообщить, Мексика это не то место, тем более после того как пустили прямой рейс из Москвы в Канкун. Если вы думаете, что в отеле будет русских мало, то вы ошибаетесь. Вас как завезут так и будете 2 недели всей русской компанией вариться в собственном соку. Тем более, что приезжают далеко не лучшие представители русской нации, которые спешат как можно быстрее сдружиться и потом всей этой пьяной шумной толпой появляются в ресторанах, на пляже, в барах и на шоу программах, организуемых анимацией. В отеле очень много американцев, что не удивительно, для них Мексика, как для нас всесоюзная здравница Турция, далее канадцы, им тоже недалеко лететь, и испанцы, так как occidental – испанская сеть отелей. В основном иностранцы среднего достатка, много пар как с детьми так и без. Территория. Я проживала в 22 корпусе, часть русских в 18, 21 и 22. Территория отеля большая, ухоженная, вся засаженная тропическими растениями и красивая, есть одно но: строения в которых проживали отдыхающие были так неудачно расположены по территории, что пока дойдешь от 22 корпуса до лобби заблудишься, на этот случай на ресепшен вместе с ключами и карточками для полотенец выдавали карту отеля. На территории находились загоны с фламинго, оленями, клетка с обезьянами, помимо этого встречались животные похожие на капибара (а может это они сами и были) и тихоны (животные с телом как у обезьяны, длинным хвостом и мордочкой крысы). Огромное количество насекомых, которые начинали стрекотать, гудеть вечером часов с 8-9 и успокаивались к утру. Все туристы ходили с искусанными ногами, непонятные нам мошки кусали нещадно, причем укус ужасно зудел и проходил в течение нескольких дней. К вечеру вся живнось активизировалась, особенно тараканы, они не боялись ползать по стенам, лестницам и перилам в лобби и в барах на улице. По территории отеля ходил «шатл», так его называли, мы же называли его «долбанная маршрутка» или «автолайн», причем он был один на весь отель. Период ожидания мог растянутся от 10 до 20 минут. В связи с тем что «шатл» был в единственном экземпляре на весь отель, то ходил он по замысловатому маршруту, чтобы можно было попасть во все части территории и развести всех отдыхающих. Доходило даже до того, что соберешься поехать к пляжу на море из своего 22-го домика, ждешь «маршрутку» минут 15, она едет к лобби, разворачивается, едет обратно к 22-му и далее на пляж, то есть весь путь вместе ожиданием и поездкой мог составить 30 мин. Рестораны, бары, питание. На сайте туристических компаний вы найдете информацию, что в отеле 10 баров и 11 ресторанов. Рестораны-то есть, но только в 2 один из них можно было свободно ходить, остальные представляли из себя рестораны a la carte и работали только в определенные дни и необходимо было их резервировать. Ресторан Le Buffet работал ежедневно, там был шведский стол и туда обычно все отдыхающие приходили завтракать и ужинать, на обед он был закрыт. Завтрак с 7 до 11 утра, ужин с 6 до 10 вечера. Благодаря тому, что время завтрака и ужина было растянуто, всегда можно было найти место. Питание однообразное, изо дня в день в день на завтрак, обед и ужин давали одно и то же! На вторую неделю проживания изрядно надоел этот «ассортимент». Пообедать можно было в ресторане на пляже. Он работал с 12 до 16 . Есть еще так называемый Snack bar, в котором можно было перекусить пищей, той что подают в Макдоналдсе, то есть гамбургеры, чизбургеры, картошечка и тп. Насчет 10 баров, мы их не обнаружили, то есть от силы работали только два бара: Snack bar и бар на пляже. Коктейли они готовили ужасно, мало того что они засыпали в стакан много льда (почти весь стакан), так еще и при приготовлении коктейлей в миксер тоже сыпали много кусков льда, в итоге приготовленное, трудно было назвать алкогольным коктейлем, его доже было трудно пить из-за льда. Часто было так: когда некоторые алкогольные напитки заканчивались, их даже и не думал пополнять! Тот же самый айриш крим мог появиться спустя три дня как он закончился. Лобби бар работает с 17 до 23. С морепродуктами проблема, кроме креветок, мидий и ракушек, которые и так готовили нечасто, больше не найдете других морепродуктов. Сервис. Дорогие отдыхающие хочу вас предупредить, что если вы приехали в Мексику в отель где все включено, не думайте, что вам не придется тратить ваши денежки. А именно, американцы и канадцы ужасно разбаловали мексиканцев, давая им постоянно чаевые за то, чтобы обслужили в ресторане или в баре. Конечно, что касается еды, то там шведский стол, ешь сколько хочешь и бери, что хочешь, но с напитками проблема. Если хотите, чтобы в ресторане официанты к вам подходили и приносили напитки, а не пришлось их подзывать или разыскивать эти напитки самим, то оставляйте чаевые! Это звучит странно, в отеле, где все включено и за все заплачено, еще приходится приплачивать барменам и официантам за то, что и так входит в их обязанности. Мы несколько раз оставляли чаевые в баре, но потом перестали, если так все время оставлять в ресторанах и барах можно потратить немалую сумму. Если не оставите чаевых, то на вас будут смотреть как на врага народа или же игнорировать. По уборке в номере хочу сообщить, что если хотите, чтобы полотенца меняли каждый день, кладите их на пол в душе, в противном случае их будут менять через 3 дня, аналогичное и с постельным бельем, на тумбочке лежит бумажка, где написано, что оставив ее на постели, вам поменяют белье, иначе поменяют нескоро. Мини бар пополняется через день, поэтому если вам перестали его пополнять, обратитесь к гиду или на ресепшен. Звонки из отеля в Москву 1 мин 8 американских долларов. В отеле на ресепшен можно поменять доллары на местные тугрики, там же оплачиваете билет в парк Шкарет, который граничит с отелем. Стоимость билета 49 USD, можно оплатить заранее. Экскурсии. Экскурсии предлагают разные. Цены на экскурсии завышены, эти же самые экскурсии на пятой авениде стоят дешевле. Все цены в американских долларах! Первая экскурсия Чичен ица и Сенот. Стоимость 110 USD. на человека. Начинается в 7 30 утра и привозят к 8 вечера. В стоимость входит и питание, но напитки как и в Египте за свой счет, естественно по завышенным ценам. Впечатления неоднозначные. Гид Татьяна, не один год работающая в Мексике интересно рассказывала не только всю дорогу до Чичен ицы (ехать часа 3-4), но и на месте, правда, чтобы успеть сделать фотографии, часто приходилось пожертвовать возможностью ее послушать. Советую здесь купить сувениры, они дешевле, чем в Канкуне и на пятой авеню в Плая дель Кармен. Мы там пробыли 3 часа, далее повезли в Сенот. Сенот это озеро в пещере, напоминающее по цвету воды грязную лужу и это не удивительно, учитывая то, сколько туристов ежедневно там купается. На вопрос о том, как в этой воде с санитарией, гид нам ответил, что туда запустили рыбок, которые и занимаются очищением воды. Судя по цвету воды и по тому, как активно плавали толпы туристов и прыгали с вышки, рыбки не справлялись с ситуацией. Экскурсия в ek balam стоит 115 usd, предлагают посмотреть на пирамиду и соленые озера в пещерах. Я на ней не была, но считаю, что цена завышена. Мехико на весь день 190 usd, не включая билет, то есть за билет туда и обратно надо еще заплатить около 400 usd. Пиратский корабль, привозят в Канкун к 7 часам ыечера и вы находитесь на корабле и ужинаете. Коко бонго – дискотека в Канкуне Пн-Чт 50 usd и Пт-Вс 60 usd. Темаскаль – очищение шаманом души и тела 99 usd. По отзывам участников экскурсии ерунда полная. Плавание с китовыми акулами на катере 550 usd. Остров Косумель, по типу остров Саона в Доминикане. Коба и Шиан Каан 110 usd. Полный развод на деньги. Поехали в Кобу, это сесто с архитектурными строениями майя, нечто подобное, что и в Чичен Ица. К сожалению гид не рассказывала так , как это было в о время поездки в Чичен Ицу. После Кобы повезли в ресторан, причем и напитки, и шведский стол все за свои деньги! Вторая часть – поездка в Шиан Каан понравилась больше. Правда пришлось еще заплатить за катер 5 usd, чтобы нас отвезли к манговым джунглям. Очень странно платишь за экскурсию 110 usd, а приходится еще дополнительно оплачивать, напитки, питание, и проезд на катере до джунглей! Причем гид в отеле о дополнительных расходах не предупреждала. Катер нас привез на канал в зарослях, мы одели жилеты и в воду. Течение быстро несло по водному каналу, на удивление вода была пресная и чистая. Сувениры. Цены на сувениры в отелях завышены, если вы не были в Чичен Ица или не купили там сувениры, советую поехать на пятую авеню (авенида), такси 100 местных денег в один конец. Купите магниты они по 3 usd, можно 3 за 8 долларов купить, продаются там и пончо, но настоящие оригинальные из шерсти обойдутся не меньше, чем за 50 usd, есть пончо сувенирные, они как правило разных цветов и ткань грубая, календари майя можно выторговать за 5 usd, гамаки 15-30 usd. В принципе если не брать в расчет стоимость билета в оба конца, то отдых в отеле по сносной цене, и стоит тех денег, которые за него заплатили.
Читать полностью
4
17 декабря 2011 |
Положительные эмоции на 15 дней. Рекомендуем этот отель
Были в отеле XCARET c 18 по 28 ноября 2011 года. В целом, впечатление от отеля хорошее. Очень довольны отдыхом.…
Были в отеле XCARET c 18 по 28 ноября 2011 года. В целом, впечатление от отеля хорошее. Очень довольны отдыхом. Большая, зеленая и красивая территория, наличие нескольких бассейнов. Улыбчивый и услужливый персонал отеля, их приветствия на каждом шагу, доброжелательность в лицах. Порядок и чистота территории отеля, на пляже всегда свободные шезлонги. В ресторане, несмотря на большое количество отдыхающих, никогда не было большого скопления людей, всегда свежие скатерти и белоснежные салфетки. Шведский стол. Мы завтракали в ресторане на пляже, где открытая терраса с красивым видом на море. Еда довольно разнообразна, отвечала требованиям любого вкуса, были в наличии мясные и рыбные блюда, фрукты, салаты, зелень, выпечка, молочные продукты (творог, йогурты, мороженое 3-х сортов и т.д.) Можно заказать индивидуально 4 вида ресторанов на ужин: рыбный, мексиканскую и восточную кухни, гриль. Мы были во всех четырех. Понравилось в рыбном ресторане и гриль. Кроме этого, в 5 минутах ходьбы от отеля находится знаменитый Xcaret парк. Для проживающих в отеле имеется система скидок для посещения этого парка, а также возможность выйти из парка на обед в отель, после чего вернуться обратно в парк. Мы видели, как приехавшие из других отелей носили с собой весь день по парку личные вещи. Мы же до обеда взяли с собой ласты и маски для спуска по реке, затем отнесли их в отель, пообедали и вернулись в парк. Из недостатков: 1. Отсутствие музыки в ресторанах, ужин в которых можно было заказать. 2. Однообразие меню в барах в течение дня (наличие только коктейлей, соков и спиртных напитков). Хотелось бы фруктов, мороженого. 3. Заселились в отель около 23:00 час., в номере не было халатов и тапочек. На следующий день, после обращения на ресепшн, эту проблему решили. 4. В номере был старый телевизор, который жил своей жизнью, включаясь по ночам и издавая трещащие звуки. 5. Мы жили в корпусе № 10 рядом с ресепшн, звукоизоляция в котором между номерами оставляла желать лучшего.
Читать полностью
3
06 августа 2012 |
В целом - неплохо
Мы часто ездили по отелям системы all-inclusive, этот отель практически ничем не отличается от остальных: номера, еда, выпивка, обслуживание -…
Мы часто ездили по отелям системы all-inclusive, этот отель практически ничем не отличается от остальных: номера, еда, выпивка, обслуживание - все на нормальном уровне, к этому притензий нет. Большая территория и живописная природа. Очевидный минус - не классический пляж, а небольшая бухта с уймой народа. Лежаки занять тяжело после 10ти. Но не это нас взбесило больше всего. Нам нужен был интернет. С собой были Ipad и MacBook. Мы купили доступ к wi-fi на неделю за 84$, сайт отеля обещал доступ на всей терриотрии отеля. Мало того, что в нашем номере еле-еле ловило около туалета на ужасно низкой скорости с постоянными разрывами, так еще ина всей остальной терриотрии отеля ловило примерно так же. В лобби ловило через день, да и то ужасно. А еще было два дня, когда вообще оба устройства не подключались к сети. Возникает вопрос: ПОЧЕМУ ИНТЕРНЕТ ЕЩЕ И ПЛАТНЫЙ???!!!
Читать полностью
4
11 августа 2012 | Footprints379780
Мексику стоит посетить
Спасибо oktogo! Бронирование, оплата, связь и поддержка клиента -все четко, я первый раз бронировала через них и немного переживала, но…
Спасибо oktogo! Бронирование, оплата, связь и поддержка клиента -все четко, я первый раз бронировала через них и немного переживала, но все на высшем уровне и без проблем.А цена отеля была очень привлекательна ,по сравнением с другими. По отелю: Номера приличные, убирают хорошо.В номерах с межкомнатными дверьми слышимость отменная, все бы ничего , но если у соседей секс, а ты с детьми , то приходиться телек включать на полную, а русских программ нет.. Территория большая, зверья представлено достаточно,и даже скорпион ужалил сына, но он был маленький и сказали опасности нет.Пляж действительно небольшой, у искусственной бухты, территория с бассейнами большая, много деревьев вокруг и листья опавшие за ночь убирают не сразу и не до конца. Еда:Всего много и по-моему каждый может найти себе,что по душе.Безобразие в одном- поправились. Экскурсию брали через Южный крест, очень сложно застать представителя в отеле, в часы прописанные на доске информации ее никогда не было.Если поедете в Чичен-Ицу, узнайте кто будет экскурсовод,если повезет и поедете с " Манделой", останетесь под большим впечатлением, изумительный гид,рассказывает очень интересно, профессионал своего дела.Спасибо ему! Рекомендую отдых в Мексике, ну а выбор отеля за Вами!
Читать полностью
3
29 января 2013 | Grigoriy B
Остается желать лучшего
Проживали в оеле с 3 по 10 января 2013 года. Большая и очень красивая территория. Не очень хорошая работа аниматоров.…
Проживали в оеле с 3 по 10 января 2013 года. Большая и очень красивая территория. Не очень хорошая работа аниматоров. В барах и буффетах посуда грязная и часто отколотая. Разнообразие в еде бедное. Сервис официантов оставляет желать лучшего, приходится по-долгу ждать. Правда, спиртное в барах имеет богатый выбор. Мало лежаков на всей территории. Очень хорошая слышимость между номерами. Холодильник в номере не работал.В номере было много мелких мурашей. Мы жили в корпусе 22. Впечатляет рядом находившийся парк Xcaret. Очень красивый парк с итересными программами и разнообразными развлечениями. В отеле проблемы с интернетом. 5$ - 30 минут 84$ за неделюю да и то если со своим компом работает очень плохо и скорость очень низкая. Но в принципе все не плохо.
Читать полностью
5
23 марта 2013 | Sergei_Sluhovedru
Для тех, кто любит природу
Главное достоинство отеля - его природность. Отель примыкает к парку Xcaret. Вход в этот парк на все дни пребывания в…
Главное достоинство отеля - его природность. Отель примыкает к парку Xcaret. Вход в этот парк на все дни пребывания в отеле стоил 120 USD, В парке есть животные, бесплатный вай фай, красивый пляж, исторический комплекс, по вечерам - качественное шоу, посвященное истории и культуре Мексики. В самом отеле тоже все зелено, живо, попугаи, черепашки, ящерицы. По территории отеля через главные корпуса, уходя в парк, протекает запакованная в каменные берега речка, вода - чистая, плавают рыбки. В общем, красиво. Перед тем, как туда поехать, почитал здесь отзывы - в принципе все совпадает, но немного дополню. Пляж - да, не большой, но не совсем лужа. Место хватало всем. Лежаки тоже всегда можно было найти (в марте). Зато вода всегда была чистая. Волн, кому они не нравятся, всегда меньше, чем на каком-либо другом пляже. Есть два бассейна. Питание - разнообразное. Кому не нравится "буфет" с самообслуживанием, в который можно придти в чем угодно - записывайтесь в рестораны, но туда нельзя ходить в майках и тапочках. Все съедобно, вкусно, никаких "последствий" не было. Я так понимаю меню немного сдвинуто под вкусы американцев, которые там частые гости. Но есть и пицца, и суши, и свежие овощи и фрукты, и мясо, и рыба, и йогурты, и мороженное. Всегда много разных фруктов. Вкусные пирожные, каждый день разные. Алкоголь - нормально, все есть, всем хватало. Чаевые официантам и на рецепшн. Можно и не оставлять. Но если оставите - будут очень стараться. Чаевые тому, кто убирал наш номер, оставляли. Знаю, что не всем, но нам он из полотенец крутил разные фигурки животных, это означало, что он нам благодарен за чаевые. Номера - если всматриваться, можно заметить, что отелю не первый год, но все выглядит прилично, в нашем номере все работало, гель для душа и шампунь всегда подливали, мини бар всегда пополняли, претензий нет. Единственная мелочь - мы не сразу поняли, что у нашего номера нет балкона, но переживали не сильно. Еще отмечу как плюс для меня - отель ближе остальных находится к аэропорту и ближайшему населенному пункту Плая-дель-Кармен. Если будете много ездить - такси вам будет дешевле (11 долларов до Плаи) и времени будете тратить меньше. Комаров не было. Узнал, что они появляются в ноябре и проводят зиму, возьмите себе на заметку. Персонал приветливый. Все, конечно, люди разные. Нам помогал Серхио Иван (который работает на фронт деск, то есть на рецепшн), весьма по-дружески рассказывал, как куда можно доехать, как и что нужно сказать по-испански. Научил его нескольким русским фразам, если кто-то поедет в этот отель - пожалуйста, проверьте :) Несколько раз по собственной глупости блокировали сейф - на помощь всегда приходили быстро, вопрос решался в течение 10-15 минут. В отеле много пенсионеров и отдыхающих с детьми. Молодежи немного, но иногда попадается. Могу рекомендовать этот отель тем, кто приезжает наслаждаться природой и просто хочет спокойно отдохнуть. Тем, кто хочет приключений, а также особо капризным не рекомендую.
Читать полностью
5
15 мая 2013 | Alyona
В гостях у дружелюбных МАЯ!
Пока не остыли и не притупились впечатления о великолепном отпуске-сразу напишу отзыв.Только вернулись из загадочной,манящей,увлекательной Мексики,где провели потрясающих 2 недели…
Пока не остыли и не притупились впечатления о великолепном отпуске-сразу напишу отзыв.Только вернулись из загадочной,манящей,увлекательной Мексики,где провели потрясающих 2 недели длинною в бесконечность. В живописном месте девтвенных ждунглей на берегу небесно-бирюзового,ласкового,тёплого моря очень мягко и гармонично влился отель О,Г,Шкарет.Но всё попорядку. Первое что нас приятно поразило и удивило в Мексике - это дорога.Один поворот был из аэропорта,другой в отель,а между ними прямая ,как стрела с хорошим покрытием дорога.Правда,с множеством "лежащих полицейских",т.к. для мексиканцев таблички с ограничением скорости не очень "видимы".На подступах к курортной зоне -полицейские кардоны:беспокоятся о безопасности туристов,что приятно успокаивает. Встретили в отеле прохладным напитком,что в такой жаре после длительного пути не лишнее.Иногда приветствуют гостей шампанским(думаю,чаще днём). Отель занимает огромную территорию,как я уже сказала,заплетённую в окультуренные и местами нетронутые ждунгли,в которых сделано множество прогулочных дорожек.Везде беспрепятственно Вы сможете встретить греющихся на солнышке игуан.На удивление ведут они себя весьма дружелюбно по отношению к людям.В большинстве случаев -просто игнорируют.Текже мы встречали забавное животное носуха(похож на смесь кота и лемура,рыжий как лисички и с длинным носиком.Мы по незнанию между собой его окрестили "носатый").На лужайках мирно паслись толстючие местные зайцы(на таковых совсем и не похожие)с коротенькими ушками и забавной внешностью.По дорожкам вечером бегали олени(наверное их выпускают на ночь из загона,где мы их видели днём).По деревьям ,с криками и уханьем скакали обезьяны.А в море и в водоёме на лоби множество больших рыб.Так что купаешься ,как в аквариуме.Начала с описания окрестностей,т.к. вид действительно заворожил и привлёк своей натуральностью. Номера обычные.Есть всё необходимое:ванная с шампунем,гелем,мылом и полотенцами.В комнате две большие кровати или одна огромная,Комод с телевизором,прикроватные тумбы,встроеный шкаф,сейф,мини-бар(пополняется ежедневно водой,напитками и пивом),кофеварка,утюг,доска для глажки-в общем описание соответствует действительности.Убирают номер ежедневно,но сносно.Если "забудут" поменять полотенца или положить кофе,то это легко решается через чаевые или гест-деск(рецепшен). Кстати ,надо отметить,что весь персонал отеля работает ОЧЕНЬ хорошо.Решают любые вопросы быстро,дружелюбно и Вашу пользу.Запомнилась хорошая работа Ванессы,Моники,Александра (просто запомнила их имена,но все относятся очень хорошо.)Во всех отелях ,где мы бывали,сталкиваемся с одной и той же проблемой:из-за разницы в окончании литовской фамилии они принимают нас,как партнёров и дают комнату с двумя(правда большими)кроватями.Не стал исключением и этот отель.Но вопрос быстро решился с учётом нашего пожелания этажности,вида с балкона и тихой зоны. Множество ресторанов ублажат любой вкус изыском и разнообразием блюд.Завтракать и обедать можно в двух ресторанах:основной и у моря.Выбор огромный,но слегка отличается.А вот на ужин просто настоятельно рекомендуем пойти в один из 6 ресторанов по меню(лучше в каждый!)(мы были во всех,и в некоторых по 2 раза)-получите вкусовое и эстетическое удовольствие.Потрясающе вкусно.Мы брали только основные блюда без стартеров и закуск,просто хотели насладиться вкуснятиной.Особенно понравилость в Гриль,Лос-оливос и Мексиканском....и том,что на море....и Китайской кухни...В общем все!Выбор за вами.Если позволяют финансовые возможности-оставляйте хоть доллар на чай.Вы реально получите удовольствия больше.официанты очень стараются и ,кстати сказать,не выжидают чаевые.Но для нас это не убыток,а им заметная помощь к бюджету(зарплаты в Мексике невысокие),тем более что они их заслуживают.Но если не хотите напрягать себя дрес-кодом(т.е. вечерними одеяниями),то можно поужинать и в основном ресторане:соблазнов много и есть всё. Бары:их много и в них весь набор мировых и местных брендов на любое предпочтение и вкус,так что голову вскружит и от разнообразия и градуса...Вкусные коктейли.Мы,к сожалению,не большие любители крепких напитков при такой жаре,но из того что попробовали-всё понравилось.И...ШАМПАНСКОЕ!Рекой!..Получили моральный шок(в хорошем смысле)-на завтрак в основном ресторане в 7!часов утра !выставляют шампанское и 3 вида водки. Пляж с виду небольшой на такое количество номеров,но при наличии на территории множества бассейнов с морской и пресной водой,люди рассеиваются,так что места всем хватает(мы даже удивлялись по -началу:где отдыхающие?)Оборудованы зоны отдыха расслабляюще:множество лежаков ,полотенца меняют по требованию.Нам особенно понравились "лежбища"-большие подвесные кровати-качели ,на которых просто расслабляешься в пространстве и времени... и гамаки у бара,ресторана и на пляже(очень удобные).Море чистое,тёплое.Хорошо,что пляж сделан в виде лагуны-всегда спокойно,даже если на море волны.За морским рестораном расположет каменный пляж с каменным колодцем-бассейном соединённыим с морем. Дневная анимация не даст Вам растолттеть от лени после сытных поглощений бесчисленного разнообразия вкусных блюд.Хосе организует аниматоров для вашего активного отдыха(Jose -привет!!..).А вечером в открытом театре великолепные,профессиональные шоу.Один недостаток:при такой жаре даже вентиляторы в открытом пространстве театра облегчения не приносят.Но представление стоит того,чтоб потерпеть.Собстенно, мы ради тепла и ехали. Во время нашего отпуска нам предложили за счёт отеля на 3 дня съездить в другой отель этой группы ,расположенный на острове Козумель(он виден с нашего пляжа)Мы охотно согласились.Отель хороший,но иной.(о нём напишу отдельно).За два дня до окончания отпуска предлошили ещё один промоушен в "Блу-бей".Поленилась собирать чемоданы,т.к. устали после экскурсии.Немного жалеем В другой раз обязательно согласимся. Мы ездили только на одну экскурсию в Чичен-Ица.(т.к. много путушествовали и видели,поэтому выбирали что-то новое и интересное)Восприятие иное,когда прикасаешься к прошлому,чем видеть по телевизору.Слегка освежило купание в подземном озере.Вид красивый,но времени на купание выделяют мало,т.к. основная задача экскурсовода заработать(много времени отводят в магазине сувениров и дегустации текилы по ах-овым ценам.(В дути фри дешевле,проще,разнообразне).Для нас основная задача была-узнать культуру страны и древнейшей цывилизации,но эксурсия у русских агентов расставлена не по правильным приоритетам.И дороже,чем у других агенств.Да и обед так-сибе.За напитки платить дополнительно.Так что если в совершенстве владеете английским-у них дешевле и Аi.Но даже то что мы упели посмотреть-понравилось.Советую поехать,прикоснуться к истории,вдохнуть величие Мая. Тулум,на мой субъективный взгляд,та же башенка на берегу,как и в нашем отеле,только чуть больше и пляж(а их мы видели множество).А Коба:большая часть высокой пирамиды,взобравшись на которую увидете непроходимую зелень ждунглей...Выбор за вами. Мексиканцы дружелюбны,улыбчивы,гостипреимны.(Во всяком случее,мы только таких встречали).Сами маянцы отличительной внешности,обусловленной гинетически после тяжёлой работы:они не использовали тягловый скот и телеги,а груз носили на верёвке,перекинутой через голову.Вседствие чего ,даже у нынешнего поколения почти отсудствует шея.Но это не умаляет их привлекательности. Большое спасибо всем сотрудникам отеля за их старания сделать наш отдых отличным и незабываемым.Мы с восторргом рассказываем своим знакомым о замечательном времени,проведённов в этом великолепном отеле и прекрасной стране,и ,уже с нетерпением,ждём наш следующий визит...Всех Вам благ!!!
Читать полностью
3
04 июля 2013 | Александр Г
Отель ожиданий не оправдал
Отель ожиданий не оправдал. Был выбран вторым после проживания в Occidental Allegro Playacar,. Приоритетом выбора был рядом расположенный парк Xcaret,…
Отель ожиданий не оправдал. Был выбран вторым после проживания в Occidental Allegro Playacar,. Приоритетом выбора был рядом расположенный парк Xcaret, на посещение которого предоставлялись большие скидки проживающим в отеле. К сожалению, как оказалось на тот момент "халява" уже закончилась. Из отеля никуда не выйти, ближайший город в 20 км. При заселении предоставили комнату со сломанным замком балконной двери на первом этаже с видом на задворки (как оставлять вещи). При предъявлении претензии долго отказывались, говорили, что нет свободных номеров, но после часового общения с менеджером все таки была предоставлена комната на втором этаже. Третий неприятный момент - была так называемая лагуна, которая оказалась на поверку не очень чистой лужей, с масляными пятнами от солнцезащитного крема и массой кишащих в ней отдыхающих. Все дни мы вынуждены были ходить купаться и загорать на дикий пляж, но к нему скорей всего будет прекращен доступ, т.к. идет строительство каналов (к тому же стройка проходит возле территории vip зоны, что не может ни радовать проживающих там гостей). Что порадовало: питание. Очень разнообразное меню, огромное количество фруктов, мороженого, свежевыжатых соков, мяса, рыбы, морепродукты (креветки, крабы, мидии, но не каждый день), вплоть до шоколадного фонтана и более 10 видов сыров. Алкоголь: дорогие сорта текилы, мескаль, 7-летний ром Гавана Клаб, виски, шампанское и др. Отдыхает очень много русскоязычных пенсионеров из США и Канады. Делайте выводы сами, если вам нужны красивые пляжи Карибского моря, то вам не сюда, если покушать и выпить, то это то что Вы искали, но не за этим едут В Мексику.
Читать полностью
5
15 июля 2013 | STAS610519
Спасибо “Occidental Grand Xcaret” за отдых
Отдыхали в феврале 2013 года. Очень хорошо. Хороший номер, хорошее обслуживание, большая красивая территория, хороший небольшой пляж, работает хороший персонал.…
Отдыхали в феврале 2013 года. Очень хорошо. Хороший номер, хорошее обслуживание, большая красивая территория, хороший небольшой пляж, работает хороший персонал. В ресторанах очень вкусная еда. Рядом парк Шкарет, туда за 5 минут можно доехать на лодке. Каждый вечер детская анимация. Мы благодарим отель “Occidental Grand Xcaret” за хороший отдых.
Читать полностью
4
30 сентября 2013 | 88877
Скорее путешествие чем отдых
Вернулись из Мексики неделю назад, спешу поделиться свежими впечатлениями. Пожалуй, самое основное, что я вынесла из этой поездки это огромная…
Вернулись из Мексики неделю назад, спешу поделиться свежими впечатлениями. Пожалуй, самое основное, что я вынесла из этой поездки это огромная временная разница, которая не давала полноценно отдохнуть первые дни отпуска. Перелёт прошёл нормально вылетели в 3 утра, поспали, поели и вот уже Мексика! Прилетели утром в 9 часов, отель находится недалеко от аэропорта завозят в него первыми-это плюс. Сразу одели браслеты, рассказали где что находится, поесть-попить и пр. и просили вернуться в 2 часа для заселения. На следующий день была встреча с представителем Пегаса, информация от гидов Пегаса об отеле и его возможностях минимальная, а точнее никакой только продажа экскурсий… если плохо владеете английским или испанским сложно разобрать что в отели где находится, где какие рестораны или дискотека. Например гид сказал, что поездка на такси в ближайший посёлок Плайя дель Кармен будет стоить 40 дол. Туда и обратно, в реальности оказалось 20 дол. и т.п. Не бойтесь, спрашивайте у обслуживающего персонала, особенно не заинтересованного: продавцов в магазинчиках, официантов и пр. Питание хорошее, о нём уже много писали. Напитки тоже на уровне. Во время нашего пребывания несколько дней шёл дождь ( были с 13.09.13 по 24.09.13) в номере было ужасно сыро, запах сырости преследует до сих пор. Отчасти мы были виноваты сами, т.к открывали балкон, пытаясь проветрить, а влаги становилось только больше. Ближе к концу нашего отдыха, когда погода полностью наладилась, догадались, что нужно очень плотно закрывать балконную дверь и включать кондиционер, он вытягивал влагу, было холодно, но стало суше. Вобщем в номере было не очень уютно, не знаю, может в других номерах было иначе. Обязательно нужен переходник для электроприборов с американского на европейский формат. Его можно купить за 2 дол. в магазинчике отеля. В номере есть утюг. Интернета нет, т.е. есть платный за довольно приличную плату, точной стоимости не помню. Основной пляж довольно шумный, поэтому ходили вправо купались в каменной купели или чуть дальше на камнях, правда, оттуда один раз нас потребовал удалиться спасатель отеля. Видели его там первый и последний раз, в этот день была какая-то проверка. Отдельно хочется отметить экскурсионного гида Александра, с которым ездили на экскурсию: Коба-экопарк-деревня майя. Отличный, старательный, увлекающийся,эрудированный человек. Интересно вёл экскурсию, мок с нами под проливным дождём, вобщем было интересно. В целом отдых в отеле можно охарактеризовать как вариант турецкого олинклюзива для американцев и в джунглях. Если планируете не выходить за территорию отеля, то людям, из постсоветского пространства, ехать так далеко не стоит, ничего экстрординарного, кроме игуан нежащихся на солнце, рядом с вашим лежаком, не увидите. А если в эту страну вас влекут история и культура древних цивилизаций и современной Мексики, то ни дожди, ни сырость не помешают отлично провести время.
Читать полностью
5
16 ноября 2013 | Andrei D
Mexico
Отель просто потрясающий находится в сердце национального парка шкарет по территории отделы гуляют куча зверей начиная от вездесущих коати чем…
Отель просто потрясающий находится в сердце национального парка шкарет по территории отделы гуляют куча зверей начиная от вездесущих коати чем то напоминает енота заканчивая оленями и прочей живностью. Так же у отеля есть свой пляж хотя в мексике все пляжи муниципальные. Единственно пляж не большой, но никогда проблемм с лежаками не было. Правда есть маленькая ложка дегтя у нас кто то спер крем но это относится не к отелю, а к его гостям в общем летите не пожалеете!!
Читать полностью
4
01 октября 2013 | gigem74
Отличный ресторан, изобилие еды!
Исследуя территорию и удобства отеля, мы добрались до "шведского стола" местного ресторана. Я глазам своим не поверил, когда увидел этот…
Исследуя территорию и удобства отеля, мы добрались до "шведского стола" местного ресторана. Я глазам своим не поверил, когда увидел этот огромный выбор блюд. Всё, что вы могли бы пожелать, располагалось прямо перед вами, к тому же в таких количествах, что не съесть и за целый день. На столах стояли морепродукты, все возможные виды мяса, овощи, фрукты, сладости и даже напитки. Кроме того, там была кухонная стойка, на которой готовили омлеты в любом виде по вашему желанию. Действительно впечатляюще. Это место суперчистое и очень атмосферное. Не пропустите такой "шведский стол", если будете в Канкуне.
Читать полностью
5
05 декабря 2013 | irina t
Occidental Grand Xcaret , Мексика
Шикарный отель на полуострове Юкатан (Мексика). Чудесный собственный пляж. Голубое море и белый песок. Стаи рыбок прямо у берега. Территория…
Шикарный отель на полуострове Юкатан (Мексика). Чудесный собственный пляж. Голубое море и белый песок. Стаи рыбок прямо у берега. Территория отеля огромная. Все настолько красиво, что просто нет слов! Великолепные рестораны. Вкуснейшая еда и напитки. Множество развлечений. Хочу туда опять!
Читать полностью
5
05 декабря 2013 | alexander t
Occidental Grand Xcaret & Royal Club
Были с женой в сентябре. Идеальный отель для романтического отдыха. Великолепная территория. Собственный пляж. Небольшая бухта. В отели много развлечений.…
Были с женой в сентябре. Идеальный отель для романтического отдыха. Великолепная территория. Собственный пляж. Небольшая бухта. В отели много развлечений. Рестораны на заказ. Рядом парк Шкарет. Ему мы посвятили целый день. Чудесный отель. Хорошо отдохнули.Советую всем!
Читать полностью
5
06 декабря 2013 | AlenaYadriona✔
Навстречу неизведанному
Давно мечтала посетить Мексику. И отель выбирали тщательно. Не ошиблись в выборе. Отличные комфортабельные номера, классная территория- и сад, и…
Давно мечтала посетить Мексику. И отель выбирали тщательно. Не ошиблись в выборе. Отличные комфортабельные номера, классная территория- и сад, и бассейн. По территории перемещаться можно на электромобильчике. Много животных и птиц , рыбки. Детки были в восторге! Кухня просто замечательная. Каждый вечер персонал проводил тематическую вечеринку с использованием колоритных костюмов и красочных декораций. Понравился парк Шкарет. Всем рекомендую.
Читать полностью
5
14 декабря 2013 | novkon74
Идеален
Шикарнейший отель в Плайя! Останавливались всего на три дня, но впечатлений хватило примерно на полгода! Отличный собственный пляж, прекрасная территория…
Шикарнейший отель в Плайя! Останавливались всего на три дня, но впечатлений хватило примерно на полгода! Отличный собственный пляж, прекрасная территория с садом. Недалеко известный парк развлечений Шкарет.
Читать полностью
5
26 декабря 2013 | Tatiana0272
Прекрасное место
Отличный отель для отдыха и с детьми, так и для свадебного путешествия и просто отдыха и релакса в одиночестве.. рядом…
Отличный отель для отдыха и с детьми, так и для свадебного путешествия и просто отдыха и релакса в одиночестве.. рядом парк с одноименный названием...Отличный пляж.. белый песок..много достопримечательностей
Читать полностью
4
21 января 2014 | vul555
Хороший отель для эко отдыха
Планируя посетить с друзьями Мексику, за год до поездки выбрали с друзьями этот отель. В принципе не ошиблись. Отель очень…
Планируя посетить с друзьями Мексику, за год до поездки выбрали с друзьями этот отель. В принципе не ошиблись. Отель очень сильно подходить для отдыха с детьми и экологического туризма. На территории отеля много зелени, животных, птиц и рыб. Рыбок можно покормить в искусственной реке протекающей прямо через отель, для чего на лобби предусмотрены специальные кормушки с кормом. Днем, возле одного из ресторанов, можно покормить ломтиками яблока семейство носух. Прямо с территории отеля есть входы на территорию одноименного парка. Вот только за вход в парк, даже жителям отеля придется заплатить (билет на целый день). Обслуживание нормальное. Номера довольно чистые. Но (может быть, из за частых тропических дождей, которые на удивление самим мексиканцам продолжались даже и в декабре) отель нуждается в реконструкции. Благодаря насекомым и животным внешние стены корпусов сильно испачканы. В коридорах имеются протечки, периодически меняли плитку на полу. Кухня!!!! Выбор блюд достаточно хороший, но все же, американская кухня и итальянская сильно преобладают над остальными кухнями. Выбор напитков отменный. Минус для тех, кто предпочитает пляжный отдых. Пляж очень маленький и не способен вместить всех проживающих в отеле. Лежаки и шезлонги приходилось занимать ранним утром. Вода очень чистая, прозрачная, рядом с отдыхающими плавают рыбы. Но это всего лишь небольшая лагуна. При этом с правой стороны, из парка в лагуну впадает речка и поэтому вода достаточно прохладная. Кроме того, при сильных ливнях, поток воды с песком устремляется прямо в эту лагуну. Поэтому, кому важнее пляж и море, отель лучше выбирать в самом Канкуне или Плайя дель Кармен. Для тех, кто предпочитает эко отдых – этот отель именно для Вас.
Читать полностью
4
09 февраля 2014 | VictoriaVV1105
январь 2014 отзыв для русских
Отель продается в России как 5 звезд, на самом деле 4 звезды. Был выбран исключительно из-за непосредственной близости к парку…
Отель продается в России как 5 звезд, на самом деле 4 звезды. Был выбран исключительно из-за непосредственной близости к парку Шкарет, в котором намеревались проводить время, т.к. было известно заранее в самом отеле большие проблемы с пляжами. Места (лежаки) в лагуне и у бассейнов начинают занимать с 6 утра и к 9 часам практически мест не остается. Люди могут где-то ходить, но ко всем лежакам привязаны полотенца. Лежаки на пляже в лагуне стоят практически вплотную, выбрать место с лежаками под зонтиком (такой грибок с крышей из пальмовых листьев) практически невозможно, но если вы его все же получили, то не надейтесь загорать, потому как передвинуть его на солнце не сможете, очень мало места. пляж как бы трехуровневый, иногда есть места на 3 уровне подальше от моря. Касательно парка Шкарет: в прошлом году гости этого отеля могли купить билет для посещения парка на неделю, в этом году посещение парка на 2 дня без обеда (только для посетителей этого отеля) стоит 149 долларов, для сравнения отдыхающие с др. отелей платят 185 долл. за 1 день (в т.ч. обед). и подорожало, и невозможно купить билет на неделю. Хотя парк того стоит, шоу целый день и хорошие шоу, животные, огромная территория, купание. еда нормальная, всего хватает, много фруктов, хороший алкоголь, коктейли, не только местного производства. номера не очень новые, чисто. убирают каждый день. в номере кофеварка, утюг, глад. доска. ПО РУССКИ НЕ ГОВОРЯТ. Английский, испанский. Но есть помощь туристам, на ресепшене сидит группа поддержки туристов, вы можете подойти и попросить позвонить своему гиду, они наберут номер и соединят (бесплатно). Опять же попросить их нужно на английском ! Со связью огромные проблемы, вай фай слабый, почти ни у кого не берет, наши телефоны там не работают, СМС не отправить. Русского канала на ТВ нет, 2 английских, остальные на испанском. Есть интернет - кафе, примерно 7 (80 песо, курс в отеле 1 доллар - 12 песо) долларов за полчаса, русской клавиатуры нет, работает ежедневно с 9 до 6. единственная связь с внешним миром. Сестра, имея американский телефон с амер. симкой, купила местную симку за 25 долл., но так и не смогла позвонить, русский гид сказал, что один моб. оператор на всю страну, работает как хочет. Персонал доброжелательный, попросила номер только не на 1 этаже, дали на 3, без доплат. Вида на море из номеров нет ни у кого, может, только у випов. первый этаж не берите, везде разгуливают игуаны, видели и змею, очень влажно, а если под вашим балконом - террасой будут цветы, то каждое утро их будут поливать, и ваши купальники, оставленные на просушку польют из шланга. в номере ничего не сохнет, только если включить кондюк и вентилятор и закрыть двери. Основной контингент - туристы из США и Канады, в этом году много русских. Но все шоу на английском, в парке Шкарет на испанском. В целом отель неплохой, кажется, все минусы описала, плюсы сами увидите: много животных, территория зеленая, для детей ежевечернее шоу с играми на полчаса, кидс клаб, детям нравится. ездила одна, но приезжали родственники из США с детьми, так что посмотрела и их номер в др. корпусе, все то же самое, разные только балконы.
Читать полностью
1
14 марта 2014 | Anastasia N
:(
Отель на любителя! он цепляет своей огромной территорией!но внешность, к сожалению, обманчива…не все красиво, что блестит! пляж очень маленький( лежаки…
Отель на любителя! он цепляет своей огромной территорией!но внешность, к сожалению, обманчива…не все красиво, что блестит! пляж очень маленький( лежаки старые! В бассейнах сидят Американцы…весь день! и пью пиво, не вылазия( ну вы понимаете к чему я клоню..от этого там очень много хлорки!
Читать полностью
4
26 марта 2014 | Anastasia_Sidorova
Хороший отель в очень красивом месте.
Отель в принципе очень понравился. Красиво оформленная и большая территория, все чисто, много зелени, и даже можно встретить местную живность…
Отель в принципе очень понравился. Красиво оформленная и большая территория, все чисто, много зелени, и даже можно встретить местную живность по дороге к номеру :). Кухня не плохая, есть что выбрать, много фруктов, меню менялось практически каждый день. Номер был вполне себе хороший,никаких неудобст я не испытавала. На территории есть несколько магазинчиков с туристическими ценами. Интернет платный, но лично для меня этот пункт обычно особого значения не имеет. Огромный плюс этого отеля - возможность быстро попасть в парк, находящийся рядом - Xcaret. Но я бы не сказала, что тарифы на посещение парка выгодны. Что не понравилось: - долго заселяли; - фактическое отсутствие нормального пляжа.
Читать полностью
5
27 марта 2014 | Геннадий К
замечательно отдохнули и провели время
Был в отеле 2010г. первый раз. Побывали сразу в двух отелях один из них Grand Xcaret. Место расположение отличное, граничит…
Был в отеле 2010г. первый раз. Побывали сразу в двух отелях один из них Grand Xcaret. Место расположение отличное, граничит рядом с парком, в связи с эти жителя отеля скидка, что удобно и приятно. Пляжи конечно не большие и мест не так много, зато присутствие ресторанов на пляжах позволяет их не покидать. Номера конечно из-за климата могут попасться не лучшем виде, особенность большой влажности. развлечений на территории достаточно. Питание просто отличное. В целом отель могу рекомендовать всем для хорошего отдыха.
Читать полностью
4
28 марта 2014 | aturshatov
Очаровательный отель!
Главный плюс отеля- за забором находится одна из достопримечательностей побережья Ривьера Майя- парк Xcaret. Дневной билет в него соответственно стоит…
Главный плюс отеля- за забором находится одна из достопримечательностей побережья Ривьера Майя- парк Xcaret. Дневной билет в него соответственно стоит всего 58$, в то время как со всех других мест людей в него возят как на экскурсию по цене уже около120$. В любое время можно вернуться назад в отель, а потом снова в парк. Парк- это очень скромное название для этого места- на самом деле это и зоопарк и пляж и театр и ботанический сад и аквариум и еще много чего. Где вы еще подержите в руках акулок-нянек, поплаваете по течению по подземной реке, посмотрите на ягуаров не в клетках, а вечером в 19.00 - грандиознейшее шоу об истории Мексики? Ни сказать что минус, но особенность отеля- дествительно не очень большой пляж. Но за то - если на море шторм - то на пляжу вы этого не ощутите- он от прибоя практически закрыт. Подплывают красивые рыбки, очень близко! Также можно по берегу пройти на лево от пляжа по скалам- там будет дикий безлюдный пляж с белым песком. Рестораны а-ла-карте в Шкарете меня не очень впечатлили, а вот зато ресторан на ресепшене- шведский стол- очень даже. Очереди в него поначалу даже пугали, но персонал- молодцы- очень быстро всех рассаживают, даже компании человек по восемь-десять. Основной контингент там- американцы, они путешествуют большими семьями, компаниями.
Читать полностью
5
12 апреля 2014 | Елена Ж
Нам очень...
Очень хороший отель! Красивая территория, вкусная и разно образная еда. Главный корпус отеля похож на маленькую Венецию. По речке, текущей…
Очень хороший отель! Красивая территория, вкусная и разно образная еда. Главный корпус отеля похож на маленькую Венецию. По речке, текущей из парка, на каноэ приплывают "индейцы" на вечернее шоу. Море чистое, не далеко от отеля, прекрасный дикий пляж. Вдали от города, тишина и покой.
Читать полностью
5
13 апреля 2014 | Alla_Shibkova
Каникулы в мексике
В отеле отдыхали в период 29.03.14-12.04.14. Погода в это время стояла очень комфортная, за две недели был только один пасмурный…
В отеле отдыхали в период 29.03.14-12.04.14. Погода в это время стояла очень комфортная, за две недели был только один пасмурный день, что не помешало купаться. Перелет осуществляла авиалиния "Северный ветер ", готовились к тяжелому перелету, но в итоге долетели очень даже неплохо. По прилету быстро прошли таможенный контроль, получили багаж и направились в отель. Заселение в 15.00. Нас заселили в 12 корпус, номер нам не очень понравился и на следующий день нас переселили, персонал в отеле очень дружелюбный, во всех вопросах идет на встречу. Питание. В отеле множество мест, где можно основательно покушать и перекусить. Кухня разнообразнейшая. Каждый день в главном ресторане тематические вечера. Всевозможные закуски, горячие блюда и десерты. Большой выбор морепродуктов и фруктов. Тоже самое и с напитками. В отеле также 5 ресторанов аля- карт, каждый из которых можно посетить по одному разу. Лучше записываться за пару дней, дабы подобрать удобное для вас время. Территория. Территория отеля заслуживает отдельного внимания. Гуляя по отелю ощущаешь себя в джунглях, по пути на пляж можно встретить самых разных животных. А за стеной находится парк Хсаret - одна из достопримечательностей мексиканского побережья! В отеле каждый день проходит развлекательная программа. С утра до вечера гостей развлекают аниматоры. Помимо игр и конкурсов, проводятся занятия по йоге, водной гимнастике и танцам. Очень понравились ребята аниматоры. Хочется выделить Alejandro (funclub), не давал скучать на протяжении всех каникул. Вечером проходит шоу программа, которая к сожалению повторяется каждую неделю. На территории отеля есть ночной клуб. Кстати интернет в отеле платный, но на территории First Club имеется wi-fi(пароль 0123456789)!))) Из достопримечательностей мы посетили Археологический комплекс Коба, Тулум, а также пещеры Рио Секрето. Брали индивидуальный тур, остались очень довольны. Из сувениров привезли собреро, шоколад, ванильный экстракт и естественно текиллу (ее мы приобрели в Волмарте, по словам гида самые выгодные цены там). Мексика очень гостеприимная и колоритная страна. Всем советую ее посетить и остановиться именно в этом отеле!)))
Читать полностью
5
14 апреля 2014 | Арсен Г
Прекрасный отель!!!
Отель просто супер, Анимация очень веселая и дружелюбная- До сих пор общаемся с аниматором в фэйсбуке,дружим. ) По заезду в…
Отель просто супер, Анимация очень веселая и дружелюбная- До сих пор общаемся с аниматором в фэйсбуке,дружим. ) По заезду в номер нам подарили бутылку шампанского в ведерке со льдом (ездили с супругой). Территория огромная и очень красивая. Каждый день разные представления вечером. В общем очень понравилось, было весело )
Читать полностью
3
16 апреля 2014 | Ирина С
Своеобразный отель
Отель с огромной зеленой территорией. Рядом парк Шкарет. Питание на троечку (есть с чем сравнивать). Носамое главное море - в…
Отель с огромной зеленой территорией. Рядом парк Шкарет. Питание на троечку (есть с чем сравнивать). Носамое главное море - в этом отеле очень маленькая бухта - 50 метров длиной, можно увидеть рыбок, но вода очень холодная. Большого песчаного пляжа в этом отеле нет. Номера для 5 звезд ну очень простые.
Читать полностью
5
12 июня 2014 | Maxat1987
Маленькие джунгли
Очень крутой отель. Огромная территория с джунглями, животными, которые по этим джунглям свободно ходят, кучей развлекух и разных ресторанов. Порадовала…
Очень крутой отель. Огромная территория с джунглями, животными, которые по этим джунглям свободно ходят, кучей развлекух и разных ресторанов. Порадовала своя бухта, по фоткам она казалась гораздо меньше. До дороги от отеля идти 10мин, а там на коллективах куда угодно. Минусы:отель не новый; первые несколько дней пытались впарить таймшер-очень отвлекали от радостей
Читать полностью
4
06 июля 2014 | ANDRÉS
Хороший отель с одним минусом
Отдыхали в этом отеле как пара в течение 14 ночей. В отеле больше всего понравилась территория. Расположен отель в знаменитом…
Отдыхали в этом отеле как пара в течение 14 ночей. В отеле больше всего понравилась территория. Расположен отель в знаменитом национальном заповеднике Шкарет и занимает часть его территории. От такого выгодного положения только плюсы, это наличие джунглей, разнообразных лиан и прочей экзотической растительности. По территории отеля свободно гуляют носухи, фламинго и павлины, которые не пугаются людей. Анимация неплохая, неназойливая, и вполне интересная, особенно первые дни, далее конечно все повторяется. Вполне сносное питание, иногда с разнообразием. Ничего конечно не будет особенного, но есть можно. Сервис в отеле замечательный. Есть единственный минус, который меня разочаровал. Это очень узкая и маленькая пляжная полоса для захода в море. Не ожидайте здесь красивых видов на море, все скромно. Пляж длиной 50-70 м повторяет форму бухты.
Читать полностью
2
15 июля 2014 | DiankaKey
Никогда сюда не вернусь
Как и у любого отеля у Шкарета можно выделить ряд плюсов и минусов. Сначала о хорошем. Для пяти звезд отель…
Как и у любого отеля у Шкарета можно выделить ряд плюсов и минусов. Сначала о хорошем. Для пяти звезд отель не дорогой, на территории отеля размещено ооочень много различных ресторанов. Как по мне - это очень интересно. Не выходя за пределы отеля, каждый вечер можно ужинать в разных ресторанах. Но тут стоит отметить, что для посещения того или иного ресторана необходимо бронировать место на ресепшене. В плане еды - одни только плюсы. Вы сможете найти себе блюдо на любой вкус и цвет. Кухни всех стран мира размещаются в одной лишь "столовой". Очень много, очень вкусно. Причем даже если вы пропустили завтрак, обед или ужин, на территории оборудованы снек-бары, которые работают круглосуточно. Второй плюс - флора и фауна. На деревьях действительно живут обезьяны, бегают еноты (которых кормить запрещено, но все кормят), некоторые животные содержаться в вольерах - фламинго, олени, ревуны. Есть теннисный корт. Периодически проводятся занятия дайвингом в бассейне. Для общей информации опишу номер (у нас был номер для молодоженов с огромной-огромной кроватью). Влажная уборка проводится каждый день, каждые 3 дня меняют полотенца, каждые 5 дней - постельное белье. В номерах у нас было два махровых халата. Минибар, шкаф, столик, балкончик, сейф, кондиционер и вентилятор, мебель довольно старая. На этом с плюсами покончим. Теперь минусы. В ресторанах все вроде бы ничего, но персонал довольно редко нормально говорит по-английски. В отдельных ресторанах, в которые надо регистрироваться заранее официанты предлагают элитный алкоголь за отдельную плату. Причем сколько мы ни просили дать нам меню с обычными напитками трое разных официантов остались глухи к нашим просьбам (мы ходили в китайский ресторан). В определенный момент мы встали и ушли, и довольно-таки сильно удивились, когда увидели всю абсолютно ту же самую еду в общей "столовке". Все напитки разбавлены водой. Кстати в этих специальных ресторанах установлен дресс-код, который подразумевает вечерний наряд. Один неприятный момент - как только мы заселились, то побросали нераспаковывая сумки в номере и пошли осматривать территорию отеля. По возвращении обнаружили, что у меня из сумки пропала часть денег. Признаю, что вина наша, надо было сразу все убрать, но сам факт (причем мы заселялись как обычно после уборки номеров) неприятен. Пляжа у отеля нет. Я читала очень много отзывов касательно этого перед поездкой в отель, но решила что это не очень страшно и та маленькая лагунка, которой располагает отель вполне сгодится. Так вот.. не сгодилась.. Я читала про то, что она маленькая, но что НА СТОЛЬКО маленькая, я и представить не могла.. шириной в 15-20 лежаков. Немцы и американцы пьют и едят прямо в воде, все, что у них падают сразу подъедают рыбки, и сразу тут и.... в общем, вода тут не очень чистая. Есть дикий пляж, но до него идти достаточно долго по очень острым камням, буквально рискуя здоровьем. Вот там можно снимать рекламу баунти.., но! Беда пришла откуда мы не ждали, в какой-то момент из кусов вылетел мексиканец и, оттолкнув меня схватил нашу сумку и убежал обратно в джунгли. После этого я никому не могу посоветовать этот пляж. На протяжении всего отдых мы делили наш номер с муравьями и термитами. В отеле есть специальные люди, которые ходят с рейдом и уничтожают всех насекомых, но их рейда на долго не хватает. Лично у меня была истерика, когда муравьи решили построить муравейник у нас в шкафу за сейфом, я это поняла по тому как они здорово и резво перетаскивали туда свои яйца. Единственное из-за чего я до последнего руками и ногами была за этот отель - это то, что он разбит на несколько небольших корпусов (не люблю большие высокие отели) и парк Шкарет! Который кстати нас особо не впечатлил. Совету всем съездить в Сельватику =) И у постояльцев отеля нет абсолютно никаких привилегий для посещения парка (разве что можно сходить на обед в свой ресторан). Персонал отеля относится к постояльцам довольно холодно. У меня постоянно было ощущение, что я кому-то что-то должна. Общая обстановка не слишком приятная. И самое главное - везде на территории отеля платный вай-фай, причем не самый дешевый. В общем, наш отдых в этом отеле был не радужным, второй раз я сюда не вернусь, и никому не посоветую ехать в первый.
Читать полностью
4
09 августа 2014 | Анастасия
Хороший отель в далеке от города
Как и любой клубный отель с системой "все включено" Шкарет обладает рядом особенностей: - территория отеля огромна! Он разделен на…
Как и любой клубный отель с системой "все включено" Шкарет обладает рядом особенностей: - территория отеля огромна! Он разделен на несколько корпусов бунгало. Моя дорога до пляжа (я жила в главном корпусе) неспешным шагом занимала минут 10, не меньше. Однако, красиво, с этим не поспоришь. По территориии отеля проложен водный канал, по которому можно попасть в парк Шкарет либо на лодке, либо пешком. Кстати о последнем, советую посетить ради пернатых - их там много и они "в свободном доступе". - множество ресторанов: шведский стол и a la carte, в последних необходима резервация через ресепшен, но меню в них более чем достойное. Мне давали бесплатные ваучеры на несколько ужинов, так что не в курсе сколько и что там стоит. В шведских ресторанах - все достаточно стандартно, как в турции или египте, однако, с местным колоритом. Что меня приятно удивило, так это наличие вареной свеклы в каждой из трапез))) - пляж... вот это отдельная тема, конечно, пляжем это назвать можно с натяжкой... узкая полоска песка и небольшая лагуна. Купаться там было не особо интересно. Тем не менее, учитывая, что основной контингент отеля это американцы, предпочитающие проводить время у бассейна, на пляже было не многолюдно и свободные места можно было найти. Отель расположен вдали от города, поэтому, чтобы выйти в свет необходимо ехать на такси.
Читать полностью
3
29 августа 2014 | irusina
Большущая территория
Отель для непритязательной публики. Пляжа можно сказать нет, есть небольшая лагуна, но она не спасает положение. Размещение скромное, но в…
Отель для непритязательной публики. Пляжа можно сказать нет, есть небольшая лагуна, но она не спасает положение. Размещение скромное, но в номерах чисто, убираются регулярно. Территория огромная, заблудиться легко, много животных и птиц на территории. Из плюсов - парк Шкарет, совершенно удивительное место и прямо под боком. Питание хорошее, но в ресторан всегда очереди.
Читать полностью
4
02 октября 2014 | cittel
Отель вполне подходит для отдыха с детьми
Были в отеле семьей и ребенком 3-х лет в апреле 2014 г. Понравилось все, кроме пляжа. В принципе, для мальньких…
Были в отеле семьей и ребенком 3-х лет в апреле 2014 г. Понравилось все, кроме пляжа. В принципе, для мальньких детей удобно - не глубоко и отсутствуют волны. Но! места на пляже мало, лежаки у воды занять проблематично. Сама лагуна маленькая, на дне попадаются каменные выступы. В итоге, большую часть отдыха мы провели у бассейна, либо на пляжах за территорией отеля. Это единственный минус отеля. Все остальное только радовало. Территория очень большая и очень красивая. Огромные интересные бассейны. Вкусное питание: много фруктов, свежие соки, достаточно хороший выбор мясных блюд. Есть чем накормить ребенка:каши, мюсли, молочные коктейли, йогурты (наш ребенок не может без молочки)). Близость парка Шкарет - плюс. Хоть скидок на посещение парка нет, зато можно сходит в отель на обед и вернуться на вечернее шоу. Целый день в парке с ребенком - это утомительно. Кстати, в Шкарете неплохой пляж и восхитительная Пина-Коллада!!! В общем, если вам и вашим деткам не страшен перелет, то смело можете ехать в этот отель.
Читать полностью
5
06 ноября 2014 | Anastasia
Идеальный отель для отдыха с детьми и не только.
Отдыхали в начале октября 2014 года. Первые дни было ощущение страны чудес: идешь к пляжу, а по пути попадаются олени…
Отдыхали в начале октября 2014 года. Первые дни было ощущение страны чудес: идешь к пляжу, а по пути попадаются олени с оленятими, или после ужина возвращаешься домой - и видишь семейку забавных зверюшек коати. Дикая жизнь на территории отеля посто поражает! Почему еще удобно для детей? Пляж - это искусственная лагуна, довольно мелкая. Хотя и врослым есть, где с маской поплавать и что посмотреть. Для взрослых есть еще и "взрослый" пляж, где в море пускают только в ластах. Также на территории отеля, которая приятно удивила величиной, есть две древние майские постройки: храм и маяк. Рестораны очень приличного качества, особенно понравился рыбный на побережье, но и буфет неплохой.
Читать полностью
4
09 ноября 2014 | Александр М
Три в одном: большой отель, экопарк и экстремальные развлечения
Отель Шкарет находится в зеленой зоне и недалеко от города Плайя-де-кармен, рядом с национальным одноименным парком, что позволяет вам посетить…
Отель Шкарет находится в зеленой зоне и недалеко от города Плайя-де-кармен, рядом с национальным одноименным парком, что позволяет вам посетить этот парк не тратясь на дорогу, и оплатить только стоимость билета. А также рядом находится экстремальный парк развлечений Explor. Отель подходит для семейного отдыха, огромная территория с теннисным кортом, гольфом, животными (например, фламинго) и парком. Единственный минус - маленькая бухта для плавания в море, потом идут скалы, мест (шезлонгов и кроватей) на пляже не много. Питание замечательное, несколько ресторанов a la carte, за отдельную плату можно поесть лобстеров. До пляжа можно идти пешком (нам примерно 10-15 минут) или проехаться на электромобиле до нужной точки, которые курсируют постоянно и есть даже специальные остановки для ожидания.
Читать полностью
5
11 ноября 2014 | Кирилл Г
Первый раз в мексике
Решили мы поехать в Мексику в первый раз в 2008 году, долго выбирали между канкуном, тулумомо и Ривьерой майа в…
Решили мы поехать в Мексику в первый раз в 2008 году, долго выбирали между канкуном, тулумомо и Ривьерой майа в итоге вы \брали ривьеру и этот отель! Отель очень понравился, особенно парк Xcaret с его обилием развлечений и вечерним шоу, самое интересное, что для постояльцев отеля стоимость билета была половина цены от обычного, можно было пойти утром и вернутся в отель пообедать, а потом пойти вечером на шоу, что конечно не скажешь для тех кто приехал только в парк! На территории отеля много зелени, интересные дорожки и полуразвалины ближе к морю! Что касается пляжа, конечно он маленький и слишком узкая заводь изза рифа, а так в целом все приятно и прилично, иногда заплывали большие косяки рыб! Единственное НО что до канкуна ехать окло часа и стоимость такси от 80-100$, зато на некоторые экскурсии достаточно близко!Отель я считаю подходит исключительно для семейного отдыха, спокойно и тихо!
Читать полностью
5
07 декабря 2014 | Elena M
страна вечного майа
Всем доброго времени суток! Без лишних прелюдий расскажу сразу про наше впечатление об отеле! Поразили 2 вещи : очень вкусная…
Всем доброго времени суток! Без лишних прелюдий расскажу сразу про наше впечатление об отеле! Поразили 2 вещи : очень вкусная еда и отношение персонала. Особенно хотелось бы отметить работу двух парней на рецепшене Ангел и Андрес, очень заботливыми оказались. Как и многие другие туристы нас удивила ситуация с интернетом, но вышеупомянутые молодые люди несколько раз предоставили их лэп-топ для моих нехитрых нужд.В общем и целом могу сказать, что отдых в этом регионе дело для нас не новое. В отеле очень много живности, но в отличии от других стран и отелей в Шкарете нет в номерах муравьев и мелких гадов всяких. Это порадовало. Из негативных моментов могу отметить только не очень "свежий" номер, но мы в номере почти и не бывали! Отдельное спасибо 2 сотрудникам "Пегас"а Ярославе и Антону. Ярослава сделала наш отдых по-настоящему незабываемым и насыщенным.Из экскурсий могу порекомендовать Кобу и плавания в Синоде....По поводу пляжа и бухты. если бы не эта особенность ландшафта плавать не представлялось бы возможным! Свободные лежаки были всегда. Береговая линия действительно малюсенькая, но это никак не влияет на отдых. Весь мой отзыв это сугубо моя точка зрения, и я никому её не навязываю.Каждый от отдыха хочет получить определенный, конкретный для каждого отдельного человека результат. Всем большое спасибо за уделенное нам время! Adios amigos!
Читать полностью
5
11 декабря 2014 | Дмитрий С
Отличный отдых
Только что вернулись с семьей из Мексики. Ездили от Библио Глобус : все отлично ,всем довольны. Отель расположен в часе…
Только что вернулись с семьей из Мексики. Ездили от Библио Глобус : все отлично ,всем довольны. Отель расположен в часе езды от аэропорта, зеленая территория, рядом парк Шкарет (вход платный 99usd, но есть варианты). Лагуна ,в которой всегда можно купаться тк нет волн(кто любит варианты- есть дикий пляж) .Несколько бассейнов(ну это на любителя- по мне так море всегда лучше). Кухня порадовала: очень разнообразная и вкусная, много фруктов. Из многочисленных экскурсий выбрали Чичен-Ицу и Сельватику (парк экстремальных развлечений (не путать с Explor в Сельватике круче).
Читать полностью
4
19 декабря 2014 | 154_154
Occidental Grand Xcaret
Occidental Grand Xcaret отель в Мексике. Находится рядом с парком Шкарет. Общие впечатления от отеля и Мексики очень позитивные. Территория…
Occidental Grand Xcaret отель в Мексике. Находится рядом с парком Шкарет. Общие впечатления от отеля и Мексики очень позитивные. Территория отеля очень большая и ухоженная. Радует растительность и самое главное животные , которые ходят по парку отеля не обращая внимание на людей. Это и ягуаны, и носухи, и агути, и олени, и обезьяны. Очень много птичек : попугаи, цапли, фламинго и др. Есть черепахи , а в реке, протекающей через парк отеля и сам отель, множество рыбы. Для детей сделаны лотки с кормом для рыбок. Получаешь огромное удовольствие, глядя как радуются дети кормя стаи рыб. Про море - это особая история. Плаваешь среди рыбьих стай и одновременно любуешься пиликанами. Территория отеля ничем не уступает парку Шкарет. Номера стандартные, чистые. Кровати большие и самое роскошное - множество побушек больших и маленьких. Чувствуешь себя принцессой на горошине. Еда вкусная и разнообразная. Любое желание будет удовлетворено. Рекомендую отель для семей с детьми.
Читать полностью
5
19 декабря 2014 | Владимир М
Хороший отель, но второй раз не поеду!
Напишу сразу про то, как пройти в парк Шкарет. Рядом с пляжем и у самого синего моря находится ресторан. Обходите…
Напишу сразу про то, как пройти в парк Шкарет. Рядом с пляжем и у самого синего моря находится ресторан. Обходите его с права по газону и здесь находится забор. Идете до окончания забора, в данном месте сетка загнута и спокойно проходите в парк. Выходите к дельфинарию, а отсюда идете куда хотите. Можете спокойно гулять по парку, ни где не проверяют браслет. Даже на представление не проверяют. Могу посоветовать, где присесть на вечернем представление. Расположение трибун как на обычном стадионе. Надо прийти заранее и занять места на длинной части трибун. Самые лучшие места с права от входа на стадион и желательно занимать по центру и немного ниже мест для инвалидов ( проход разделяющий верхние ряды от нижних), а еще можно в верхний ряд но не очень высоко. Очень хорошо видно с дальней трибуны от центрального входа. Еще очень хороший дикий пляж. К нему можно пройти по самой левой тропинки от основного строения. Идете до упора в ресторан за ним поворачиваете на лево и немного идете по газону и там загнута сетка. Пролазите под ней и идете по не достроенной территории отеля, но не останавливайтесь на первом пляже.Чуть подальше имеется большой и хороший пляж. Отношение к Россиянам хорошее. Правда не разговаривают по Русски. В номере чаевые не оставляли и только в одну смену не ставили пиво в холодильник. Территория реально большая. Животных видели всех. Обезьяны прямо напротив окна обедали. Носухи выходят после обеда на дорожку за спортивным комплексом. Нужно пройти 100 метров и поцокать языком. Набирали им еды в ресторане и приходили кормить после обеда. Выходили более 30 животных. Вечернее шоу в отели проходит каждый день, но все на английском. Каждый день приезжают артисты с новой программой. Еда вполне качественная и вкусная. Были во всех 5 ресторанах. Хочу написать про текилу. Лучше купить в дутике. Цены одинаковы, а еще сейчас часто при покупки 2 бутылок 3 дают в подарок. Очень много акций по текиле. Цены колеблются от 18$(есть дешевле) и выше . Реально понравилась текила "1800. Только одно испортило отдых. Оставили планшет на лавочке и никто в отели ничего не предпринимал для розыска и возврата. Много не написал , но сами все остальное увидите. P.S Извините за ошибки, уже засыпаю!
Читать полностью
5
19 февраля 2015 | Den_MERIDIAN_TRAVEL
Пусть вас непугают фотографиями
Зеленый пышный уютный демократичный отель.Пусть вас не пугают фотографиями с маленьким пляжем.- там всем найдется место. Поверьте. Отель для актиыных,…
Зеленый пышный уютный демократичный отель.Пусть вас не пугают фотографиями с маленьким пляжем.- там всем найдется место. Поверьте. Отель для актиыных, и кто не лежит все 2 недели просто на пляже. В лагуне плвает много живности - не опасно.- мноие купаются и плавают там с масками. Дно белый песок -вода перамутр-бирюза, - прекрасно все видно даже из ресторана, сверху.На территориии так же много носух ( Коати) и прочих обитателей джунглей. Кроме того что интересно , на териртории отеля есть НАСТОЯЩИЕ руины древнего поселения майя, где вялотекуще идут раскопки.крометого , как уже видно из названия- можно пользоваться Парком шкарет, который под боком- это стоит того! Отель безусловно заслуживает внимания
Читать полностью
5
15 марта 2015 | Антонина Г
Отличный отдых
Отдыхали с мужем с 25 февраля по 11 марта 2015. Отель великолепный, очень хороший номер, питание выше всяких похвал, напитки…
Отдыхали с мужем с 25 февраля по 11 марта 2015. Отель великолепный, очень хороший номер, питание выше всяких похвал, напитки высокого качества. Очень красивая территория: много зелени, экзотические деревья, птицы разнообразые. По пути на пляж можно встретить оленят, камышовых котиков, фламинго и других. Мы любим плавать, но боимся больших волн, поэтому лагуна для нас идеальный вариант. На море шторм, а мы купаемся. Бассейн большой и красивый, но очень мелкий, это большой недостаток. Очень хотели бы отметить отличную работу Наташи на рецепшин,обращались к ней на протяжении всего отдыха по любым вопросам. Она настоящий профессионал! Спасибо ей огромное за чуткое отношение!
Читать полностью
3
19 апреля 2015 | Рена
Максимум 3 звезды
Отдыхали в этом отеле с большой семьей(13 человек). Мы с мужем и детьми заселились 24 декабря, а остальные родственники 27…
Отдыхали в этом отеле с большой семьей(13 человек). Мы с мужем и детьми заселились 24 декабря, а остальные родственники 27 декабря. Выехали все 17 января. Т.е жили там больше 3-х недель. Опыт путешествий достаточно богат и сразу скажу, что езжу отдыхать только с положительным настроем)))) Итак! 1. Заселение. Заселили быстро и номер дали хороший, 19 корпус около бассейна. Но, когда прилетели остальные через 3 дня, их не сначала не могли найти минут 20! Когда резервировали отель, просили всех заселить в один корпус, отель не отказал. Заселили в результате всех по разному. Пришлось ждать 3 дня и переселять всех в наш корпус. Мелочь, но было не приятно(( 2. Территория и пляж. Территория красивая, много зелени, по деревьям прыгают обезьяны, ходят носухи, косули, игуаны, большое и красивое разнообразие птиц! Территория большая, но не огромная, как писали некоторые туристы)) От корпусов до моря идти минут 10-15. Большое количество бассейнов, один с баром) Очень понравились гамаки, на которых можно полежать, они по всей территории развешаны практически, в том числе около бассейна, на пляже и даже в ресторане на пляже)) пляж- это лагуна, больше для детей и не умеющих плавать. Небольшое разнообразие рыб, плавающие пеликаны и прозрачное дно.Пляж был чистым до начала января, дальше море расцвело и плавать стало не возможно. Лагуну старались, чистили, но результат почти никакой за неделю. А, проблема в том, что это лагуна и в нее волнами принесло всю зелень, но т.к в лагуне волн нет, то все осталось в воде и на берег не вынесло! Но есть что то типа дикого пляжа, он на территории, идти туда по скалам сложно, но можно. Там было чисто, но в море мелкие ежи и нужно быть в спец. обуви. Такого же типа, но чуть больше дикий пляж за территорией отеля минут 20 по скалам идти))) проблемы с ежами те же. Еще немного опасно плавать на диком пляже т.к к скалам "прилипает" рыба - камень и рыбаки сказали, что её укус смертельно опасен. А на маленьком диком пляже её видели(( сразу отмечу, что море грязное!!! В лагуне плавают стаканчики, пластики, мусор, чуть правее, где бассейн майя можно плавать с масками, там не чище, видели даже скатерть в воде и бутыль от кулера. Например наблюдала картину, как мыли туалет на пляже какой то вонючей химией и шваброй из туалета уборщик потихоньку слил все в море!!! Точнее в лагуну((( Территорию убирают плохо, везде что то валяется! Под балконом, в достаточно проходимом месте валялась банка из под пива дня 3-4. Во время отдыха в номере провалился по алое, хорошо, что все были на завтраке)) долго ругались, чтобы номер заменили и дали в том же корпусе. Некая Андриана, которая представилась чуть ли не директором отеля, сказала что можем пожить в ремонте, пока будут чинить потолок, максимум пару дней(( В результате, благодаря громкому голосу, настойчивости и угрозам написать все в отзывах( что я и делаю), номер заменили. Никто не извинился!!!!!! Вообще в отеле просто отсутствует сервис. Туда можно ехать, не как плохонькую четверку. Еда, дело вкуса, мне не понравилась, в Доминикане было лучше. Вообщем все тянет максимум на 4 звезды!! В номерах очень сыро, вещи покрылись плесенью, испортили дорогие вещи, не отстирать! Анимация есть, но очень слабенькая. Правда по вечерам приезжают артисты и можно посмотреть что то интересное. Из плюсов: зеленая территория, животные, не плохо убирали номера, больше ничего скорее. Минусов много, но самый главный минус - СЕРВИС, точнее его отсутсвие. Отель работает по системе, не помню, как называется, когда люди покупают тур на 25 лет и ежемесячно могут посещать список отелей. Т.е многие номера итак проданы и им нет смысла улучшать качество. В таком же отеле была в Доминикане, правда 4 звезды. Отели очень похожи! Я бы этот отель не рекомендовала точно, особенно молодым и без маленьких детей. В Мексике есть намного лучше отели!!!
Читать полностью
5
02 мая 2015 | ТАТИАНА Б
Отель на твердую пятерку!
Остановились в этом отели с подругой в июле 2014 года. Это была первая поездка в Мексику. Выбирая отель ориентировались на…
Остановились в этом отели с подругой в июле 2014 года. Это была первая поездка в Мексику. Выбирая отель ориентировались на интерьер и он не разочаровал. Зарезервировали полулюкс , номер был просторный с практически новой мебелью, с огромным телевизором и большой кроватью. Ресторан заслуживает отдельного внимания, еда была прекрасна, большое количество морепродуктов и фруктов, очень вежливый персонал. Места можно было выбрать как на террасе, так и в помещении. Еще один плюс, что блюда можно заказывать в номера. Единственный минус- это море, оно мелковато. Это мы поняли, когда посетили пляжную зону Канкуна. А сам отель на твердую пятерочку!
Читать полностью
4
21 мая 2015 | Tasha G
Хороший отель с развлечениями
Большой красивый отель в Плая дель Кармен - большая территория, хорошая кухня ( есть Хамон, сыры, вкусные фруктовые смузи на…
Большой красивый отель в Плая дель Кармен - большая территория, хорошая кухня ( есть Хамон, сыры, вкусные фруктовые смузи на завтрак и тд) Рядом парк развлечений, на территории отеля подземная река, красивые попугаи)) Понравится всей семье!
Читать полностью
4
03 июня 2015 | Kotessy
Отличный сервис, красивый отель.
Начну свой отзыв с плюсов: вежливый и внимательный персонал, который поможет решить любой вопрос, помочь, подсказать. хороший пляж - бухта…
Начну свой отзыв с плюсов: вежливый и внимательный персонал, который поможет решить любой вопрос, помочь, подсказать. хороший пляж - бухта (никаких высоких волн, водорослей и штормовых предупреждений - чистая, прозрачная вода, рыбки и крабики). На пляже хороший бар. много ресторанов просторные комнаты, хороший душ jungle-style отель Минус: - честно: еда не супер. Вроде бы много всего, много ресторанов (были во всех), но ощущается какая-то неприятная экономия на гостях. Скажем, апельсиновый сок - это совершенно не сок, а какая-то ерунда с усилителями вкуса и это сразу понятно. Да и в целом, еда не очень вкусная. Были в Мексике три года назад в другом отеле - еда была на порядок лучше. Это огромный минус. - продолжительная презентация системы клуба постоянных клиентов - отняли у нас три часа времени. Можно было сократить до 1 часа. Впечатление осталось, мягко говоря, неприятное. И времени очень жалко. Поделюсь полезной информацией: Интернет платный. Но, купив доступ на 7 дней, мы проблем не знали с доступов из любого уголка отеля - везде отличная скорость. На ресепшн курс обмена куда выгоднее, чем в аэропорту. Рекомендую отель семьям с детьми. Рядом развлекательный парк, в отеле много животных, безопасная бухта для плавания.
Читать полностью
5
10 июня 2015 | Татьяна К
Отличный отель!
Были в декабре 2014г. Отель очень понравился! Номер у нас был в основном корпусе на 3 этаже с видом на…
Были в декабре 2014г. Отель очень понравился! Номер у нас был в основном корпусе на 3 этаже с видом на теннисный корт. Недавно отремонтированный и довольно большой. Сам отель очень большой и красивый. Очень ухоженный ) Джунгли великолепные. По дороге на пляж постоянно встречали каких-нибудь зверюшек - обезьян, игуан, носух, оленей ) Обезьянки и на балкон пару раз к нам заглядывали ))) Питание в отеле тоже выше всяких похвал! Разнообразное и качественное. Как и алкоголь. Текилу ниже, чем репосадо даже в коктейли не наливают ) Официанты и бармены всегда очень дружелюбны и предупредительны. В лагуне при отеле купались мало. Вода в ней прохладная из-за впадающей речки. Ходили на дикий пляж. Это восторг! Белейший песочек и чистейшее море. Тишина и спокойствие. Я с ОГРОМНЫМ удовольствием при первой же возможности вернусь еще раз в Шкарет! )
Читать полностью
5
12 августа 2015 | Natalya K
Прекрасный парк, красивый отель
Кроме того, что отель и сам по себе очень не плох : красивая архитекрура зданий, большая территория, много живности на…
Кроме того, что отель и сам по себе очень не плох : красивая архитекрура зданий, большая территория, много живности на территории отеля, бассейны, прекрасное питание, больше всего мне понравилось соседство парка Шкарет . Мы провели в парке три дня, несмотря на то, что вход платный, сумма входного билета для отеля существенно меньше - и остались места, которым я не смогла посветить время. Парк стоит того! Купанье с акулами, черепахи от яиц до монстров , катанье на плоту по ущелью, сплав в жилетах по подводной реке с сенотами. Мои обожаемые ламантины! Птицы, животные. Пердставления от этнических мексиканских до исторической реконструкции игры в мяч ( что умилило - участие в представлении мексиканской голой собаки :)) Немного про отель: как я уже сказала, очень понравилась архитектура зданий. Огромное все и выдержано в испанском стиле с колониальной ноткой. Зато убранство номеров типично мексиканское - расцветка "вырви глаз" : у нас был номер для молодоженов с огромной кроватью и стенами оранжевого, голубого, желтого цветов- веселенько! Питание отличное - поражало не только обилием блюд из банана, но и хороший набор мясных, морепродукты, рыба. Пляж несколько специфический , искусственная бухта, но оценили мы его, когда друзья вернулись из отеля с побережья и ни разу не зашли в море - сильные волны. У нас было собственное спокойное море внутри отеля. Мест всем хватало. Развлекались расписыванием глиняной посуды в мексиканские перцы - еле подняли чемоданы, но на память осталось...
Читать полностью
5
13 сентября 2015 | shusha85
Прекрасный отель с огромным бассейном!
Очень красивый отель расположенный рядом с одноименным парком,на территории обитают попугаи и другая живность) прекрасный и огромный бассейн! собственный очень…
Очень красивый отель расположенный рядом с одноименным парком,на территории обитают попугаи и другая живность) прекрасный и огромный бассейн! собственный очень красивый пляж,минус что очень маленький,для токого количества отдыхающих)) очень вкусные завтраки.обеды и ужины,рестораны на территории отеля,включая пиццерию работающую в ночное время) мы были по системе все включено,коктейли на пляже как и закуски очень вкусные. рекомендую!
Читать полностью
4
27 сентября 2015 | Николай К
Отдыхали семьей: Я-дедушка, моя дочь, сын с женой и 2 детьмь
Я в Мексике не первый раз, поэтому есть с чем сравнить. Отель для тихого семейного отдыха, особенно с детьми.Территория достаточно…
Я в Мексике не первый раз, поэтому есть с чем сравнить. Отель для тихого семейного отдыха, особенно с детьми.Территория достаточно большая, очень много всякого зверья,которое никого не боится: агути и игуаны на каждом шагу, возле кафе часто встречаются коати(местные еноты) и наглые обезьяны, которые могут сверху и веткой бросить.Контингент отдыхающих в большинстве семьи с детьми из США. Канады, Англии, русских практически нет, видели только одну семью. Персонал очень доброжелательный. Языковой барьер конечно есть, но не критично- многие достаточно неплохо знают русский язык.Питание очень вкусное и разнообразное. Каждый день тематический: мексиканский, карибский, морской и т.д. Нигде не читал, но у пляжа есть залив(мелководный) в котором можно поплавать с маской. В заливе очень много всевозможных рыб. Маску, ласты и трубку можно взять на прокат(бесплатно 1 час) в дайвинг центре у пляжа. Вечером можно послушать живую музыку в исполнении местного ансамбля. Из недостатков можно отметить недостаточное количество лежаков у главного бассейна . Но в общем и целом понравилось 4 , рекомендую для отдыха с детьми.
Читать полностью
5
01 ноября 2015 | Ilya F
Супер! Даже не к чему придраться
Жили 10 дней в этом отеле в марте 2014 года, все на высшем уровне! Отель расположен в джунглях на берегу…
Жили 10 дней в этом отеле в марте 2014 года, все на высшем уровне! Отель расположен в джунглях на берегу моря, территория огромная, есть на что посмотреть не выходя за территорию. КРУГЛОСУТОЧНО можно и поесть и выпить, всегда работает хотябы один бар или кафе. Питание супер - здесь не экономят. Был очень удивлен, когда в первый день вечером бармен сказал мне что можно пить все и все бесплатно - от нашей "Столичной"(да, да))) до "Джек дэниэлс" и всяких коньяков и прочих недешевых напитков. Территория отеля настолько красива и приятна, что на экскурсии не особо хотелось ездить) Но все же стоит - Мексика очень интересная страна. Придраться можно только к маленькому пляжу, хотя все равно всем места хватает. Да, учите английский или испанский - по русски говорит только один паренек, который пропускает в парк отеля. Честно тяжеловато с моим средним уровнем(школа и институт, больше английский не изучал) объясняться и понимать. Мой туроператор говорил что мексиканские отели такие же плохие как египетские - нам очень повезло. Думаю что Шкарет один из лучших. Кстати, двигаясь по территории смотрите под ноги - можно наступить на игуану их тут больше чем у нас воробьев и ворон, но не бойтесь - они безвредны. P.S. Если мексика, - то только Шкарет! P.S.S Отметил что посещал отель в декабре 2014 года - на самом деле в марте, просто сайт не дает выбрать более позднюю дату.
Читать полностью
4
04 ноября 2015 | yush1966
Великолепный экопарк Шкарет включен для безлимитного посещения через отель
Жили 8 дней в этом отеле в октябре 2015. Рекомендую бронировать этот отель на сайте отеля( безопасно и экономно). Резервировали…
Жили 8 дней в этом отеле в октябре 2015. Рекомендую бронировать этот отель на сайте отеля( безопасно и экономно). Резервировали номер- Unlimited Xcaret Experi для постоянного посещения этого парка. Несмотря на то, что территория отеля огромная и красивая, преимущества данного отеля можно в полной мере ощутить при постоянном доступе в одноименный экопарк, в котором есть великолепные вечерние шоу в стиле "Робинзона Крузо" с мексиканским колоритом, великолепные животный и растительный мир, безупречные пляжи и всевозможные водные развлекаловки. Нам было очень хорошо и безопасно там, несмотря на проливные дожди и сильный ветер, и это-то в конце октября! Все остальное в отеле на хорошую четверку с плюсом. Питание -средние, но очень качественное, в барах всегда хорошие напитки и даже очень дорогие( например Martel). Анимация вполне достойная и дневная и вечерняя. Вечерние рестораны ( a la carte),их в отеле 5, нам не очень понравились, т.к. не было в них лоска. Допускаю, что нам могло просто не повести. Предпочитали вечером ходить в общий ресторан, там на наш вкус было вкуснее и демократичнее. Номера в отеле большие, комфортные, правда плохо освещенные. Рекомендую селиться повыше. В основном в корпусах 3-4 этажа. Видимо самые престижные номера располагаются ближе к лобби и ресепшену. Но это достаточно далеко от моря. Правда есть подвозки. Территория отеля огромная, до конца все не смогли посмотреть. Все остальное -отлично. Желаем хорошего отдыха будущем путешественникам.
Читать полностью
5
21 ноября 2015 | Kudrale
Это лучшее место гдя я был
Шикарный огромный зелёный красивый отель. Очень много зелени, дикие животные гуляют по территории отеля. Несколько больших бассейнов, 9 ресторанов. Дискотеки,…
Шикарный огромный зелёный красивый отель. Очень много зелени, дикие животные гуляют по территории отеля. Несколько больших бассейнов, 9 ресторанов. Дискотеки, анимация, детский клуб, рядом парки развлечений с огромным количеством аттракционов где можно отлично провести время. Отличная еда в ресторанах, много фруктов, ягод, рыбы , мяса. И конечно Текилы
Читать полностью
5
11 декабря 2015 | alexst2015
Отличный отель!
Потрясающая территория отеля, утопающая в настоящих джунглях, через всю территорию парка протекает красивая сенотная река, высокий уровень обслуживания, большое количество…
Потрясающая территория отеля, утопающая в настоящих джунглях, через всю территорию парка протекает красивая сенотная река, высокий уровень обслуживания, большое количество ресторанов и очень вкусных, рядом национальный парк Xcaret!
Читать полностью
5
29 января 2016 | ozomo
Нам понравилось.
Были в данном отеле в ноябре 2014. Нам все понравилось. Территория большая, очень красивая, зеленая. Заселили сразу по приезду. Номер…
Были в данном отеле в ноябре 2014. Нам все понравилось. Территория большая, очень красивая, зеленая. Заселили сразу по приезду. Номер чистый, убирали хорошо. Про пляж много не скажу, так как купаться мы ходили в парк, у нас был безлимитный вход. Там нам пляж больше понравился. Кормили хорошо. Погода отличная. Вообщем все понравилось. Хотим поехать еще.) Лететь правда далеко.
Читать полностью
5
07 февраля 2016 | Лариса В
Дух майя
Выбирали этот отель, так как он близок к развлекательному парку Xcaret, можно добраться по каналу на лодочке , либо пешком.…
Выбирали этот отель, так как он близок к развлекательному парку Xcaret, можно добраться по каналу на лодочке , либо пешком. Территория отеля очень большая, вечерами представления с актерами , разыгрываются сцены из жизни майя, очень завораживает. Номер был далековато от ресторанов, а их несколько, но приятно было добираться ,особенно вечером, в отеле красивая подсветка, есть мини зоопарк. Рекомендую для семей с детьми.
Читать полностью
5
13 мая 2016 | Николай Ф
всё было хорошо
Отдыхали в этом отеле в марте 2016г .Всё очень понравилось,заселение без проблем,правда маленько поплутали по территории,но господа кто виноват,что мы…
Отдыхали в этом отеле в марте 2016г .Всё очень понравилось,заселение без проблем,правда маленько поплутали по территории,но господа кто виноват,что мы сами кроме русского других языков не знаем.Кстати на ресепшен работает с 9до15 рускоговорящий каждый день,хотя русских в отеле нет,если не считать пару тройку пар которых мы встретили,но они уехали от5 до 25лет из России(не в обиду земляки, но именно поэтому мы и поехали отдыхать в Мексику).Территория отеля очень зелёная и красивая,бассейны большие(есть с гидромассажами),два диких пляжа,лагуна с речкой,бассейн с морской водой.Бары в лагуне и у бассейнов только руку протяни.По территории каждые 10минут бегает автомобильчик,водитель всегда притормозит и предложит подвезти.Еда очень достойная и вкусная(в марте свежая картошечка с кожицей да маслицем э-э-х) стейки,форель,креветки большие,на завтрак шампанское(испанское очень неплохое)свежий сок и т.п .Неужели все дома так едят,тогда я не пойму почему в самолете 380мест эконом и только 20 бизнес.Вообщем господа больше позитива и всё понравиться.Про парк Xcaret не скажу не был.Просто мы с супругой до отеля 5 дней ездили по Юкотану более 2000км поэтому впечатлений и так хватало,в отеле мы просто отдыхали,были в 5 разных городах и разных отелях и везде чисто,уютно и никаких насекомых.Последние два дня был шторм,а в лагуне тишина и покой,а так как я не любитель хлорки,то просто прелесть(в самолёте народ огорчался,что последние пару дней в море не пускали сидели в бассейнах).Короче господа очень рекомендую отель для тех кто с детьми лагуна и парк под боком,ну а кто любит выпить это в Riu там прям в номере 4литра(водка,баккарди,ром,джек д) и джакузь,а на утро 5банок пива и 8 колы и так каждый день.И ещё мы с женой в первый отель приехали в 6 утра и нам сразу надели браслетики и мы пошли на завтрак и на пляж ,а в 11 заселились в номер,и это при том ,что мы ни инглишь не спанишь,главное улыбайтесь и Вас поймут просто потому ,что Вы привезли им деньги и они это очень ценят.И вообще персонал отелей всегда спрашивает русские слова и учит их,чтобы нам было менее комфортно.Да ещё по телеку русских каналов нет.
Читать полностью
5
13 мая 2016 | Эллен К
Прекрасный отель
Отдыхала в этом отеле с подругой в самом начале октября 2015. Отель - очень понравился111 Жили корпусе № 21, который…
Отдыхала в этом отеле с подругой в самом начале октября 2015. Отель - очень понравился111 Жили корпусе № 21, который находится, примерно, посередине между пляжем и рецепшн. Территория отеля - огромна! И местами, это настоящие джунгли. Кто там только не водится: коати, агути, обезьяны! Поскольку в этот раз я была уже 2-ой раз в Мексике (до этого была в длительной экскурсионке, а потом отдыхала в Канкуне), то уже достаточно бойко общалась на испанском. Кстати, в Плайя дель Кармен, здесь, мне понравилось существенно больше, чем в Канкуне. Выбрали этот отель именно из-за соседства с парком Шкарет, в который не успели попасть в первый раз при посещении Мексики и из-за наличия везветренной лагуны у отеля, Карибское море без волн - большая редкость. А здесь такой маленький, но изумительный пляж. Песочек - белый-белый. Отель очень понравился! Почти все номера - делюкс, большие по площади, с кучей мебели, с кофе-набором, с балконами. Обалденно широкие и мягкие кровати, спится там просто замечательно. Как ни странно, у меня даже не сказалась большая часовая разница поясов, и вставали поздно, и засыпали поздно. Много ресторанов и баров, так что еда и алкоголь на "всё включено" и почти постоянно в течение дня и вечера. Много мяса, рыбы, почти постоянно морепродукты. Лобстеры - за дополнительные деньги, но недорого. Отличный алкоголь, широчайший выбор сухих вин - от испанских до чилийских. Великолепные коктейли, в т.ч. и "мохито"! Очень любезные официанты и бармены. По утрам - огромнейший выбор фрэшей и смузи! Великолепные анимации: и днём, на пляже, и по вечерам. С декорациями и прекрасными костюмами. До сих пор вспоминаю, как на обед к нам приходили почти совсем ручные коати (еноты-носухи), кормила с руки, гладила и... вспоминала свою московскую собаку, по которой очень скучала во время отдыха. Отличная безопасность и охрана на территории отеля и при выходе. Посторонних на территории отеля вообще нет. До самого городочка Плайя дель Кармен всего 5-6 минут на такси, которое очень быстро можно заказать на рецепшн и выходит это недорого. Не нашла ни одного недостатка! Приехала бы в этот отель с огромным удовольствием во 2-ой раз, но теперь из России стали очень дорогими перелёты!
Читать полностью
5
26 мая 2016 | irochek2000
The best
Это не отель, а сказка, минусов просто нету Находиться на территории развлекательного парка Xcaret, для гостей вход бесплатный. Питание просто…
Это не отель, а сказка, минусов просто нету Находиться на территории развлекательного парка Xcaret, для гостей вход бесплатный. Питание просто супер Номера большие, уборка ежедневная wifi платный Ездили на экскурсии Чиченица, интересно мне понравилось
Читать полностью
5
31 мая 2016 | Анастасия
We was Russian Honeymoon (свадебное путешествие)
Нам отель очень понравился. У нас было свадебное путешествие, поэтому получили приятные мелочи от отеля (завтрак в номер, шампанское, скидка…
Нам отель очень понравился. У нас было свадебное путешествие, поэтому получили приятные мелочи от отеля (завтрак в номер, шампанское, скидка на СПА). Большая красивая территория, много разной живности, до пляжа ходили пешком, но можно и доехать на машинке. Номера без излишнего шика, но вполне приемлемые. Питание отличное, ходили в основной ресторан и иногда на пляже, в пять ресторанов аля-карт так и не дошли.. Хороший выбор алкогольных напитков и коктейлей. Пляж не большой, вход хороший. Это бухта, поэтому больших волн нет и купаться можно всегда. Выбирали из-за близости парка Xcaret и совсем не пожалели...
Читать полностью
5
13 января 2017 | Helen Lyakhova
Не отель а сказка!!!
Отдыхали на новогодние праздники. Погода в этот период солнечная и сухая. Отель очень огромный и красивый. Территория отеля огромная и…
Отдыхали на новогодние праздники. Погода в этот период солнечная и сухая. Отель очень огромный и красивый. Территория отеля огромная и зеленая со своей живностью(носухи, мартышки , агути, пеликаны) и много других ручных зверюшек) каждый вечер в отеле концерты с шикарными тематическими постановками начиная от традиций страны заканчивая развлекательными шоу для детей) каждый раз разные;) в отеле все включено: питание , напитки, развлечения. Очень разнообразная и вкусная еда, напитки. Персоналу огромное спасибо за вежливость и настроение ;) у нас был 18 домик ,3 этаж- вид из окна потрясающий , а сутра нас разбудили мартышки которые играли у нас на терассе;) номер очень чистый и просторный. Убирают каждый день. Вообщем впечатлений не передать словами, советую этот отель, поскольку за 11 дней нахождения в отеле минусов не увидела , только море хороших эмоций и позитива!!!
Читать полностью
5
17 января 2017 | Bogdan H
Самое лучшее что у меня было)
Приехал на Новый год отдыхать в этот отель , выбирал по отзывам , после долгого перелёта ,я думал что попал…
Приехал на Новый год отдыхать в этот отель , выбирал по отзывам , после долгого перелёта ,я думал что попал в сказку ,по территории много животных ходят, кухня шикарная ,все включено ,номер шикарный ,убирали каждый день ,каждый день вечернее шоу,персонал очень вежливый ,нам очень понравилось , всем рекомендую.
Читать полностью
5
22 января 2017 | Galkamax92
Нестандартный отель для любителей новинок!
Отель расположен рядом с парком Шкарет и есть 2 входа в парк с отеля (со стороны ресепшен и со стороны…
Отель расположен рядом с парком Шкарет и есть 2 входа в парк с отеля (со стороны ресепшен и со стороны пляжа). Отель утопает в тропических джунглях, много красивой природы и чувствуешь себя не просто в отеле, а в отеле -заповеднике. По территории протекают небольшие речки по которым могут плыть индейцы в лодке, вы можете услышать табор и индейскую музыку. Здесь вы чувствете себя не просто в пляжном отеле, а в отеле заповеднике, как в фильме о приключениях в джунглях. Номера могут быть в зданиях около ресепшен, где мы и жили. Либо в 3х этажных домиках, которые расположены по территории отеля. В номере сть все необходимое: тв, фен. сейф.мини бар, утюг и гладильная доска, одна или две кровати. Есть номера более повышенной категории с услугами Премиум Левел со своей зоной и лежаками с видом на море со скалистого берега,но на пляж нужно ходить. рядом купаться нельзя. Там есть так же ресторан для тех, кто бронирует эти номера. Поразил пляж - это небольшая бухта, по бокам - скалы. Но бухта спокойная, трехуровневая терраса на пляже, на которой находятся лежаки и зонтики. Рядом рестораны где можно перекусить днеми вечером. Еще больше удивил и поразил натуральный бассейн для взрослых с морской водой, которая сама заекает в бассейн. Такого нет в других отелях. При всей компактности пляжа - места хватает всем. Неплохой выбор баров и ресторанов, есть дискотека, бары, мини клуб для детей, анимация днем и вечером. Можно при бронировании тура заплатить за услугу Шкарет Экспириенс и тогда можно ходить в парк Шкарет каждый день, что наверно очень интересно для семей с детьми. В отеле много бассейнов, красивая территория по которой можно ходить пешком или ездить на специальных машинках. Вообщем, очень даже интересный и нестандарный отель для любителей природы и тех, кто хочет не просто пляжный отель, а что-то эдакое...
Читать полностью
4
17 марта 2017 | ekaterina3130
Отличный отель для любой категории отдыхающих
Мы с подругой отдыхали две недели в этом славном месте. Понравилось практически все: приветливый и услужливый персонал, питание в ресторане…
Мы с подругой отдыхали две недели в этом славном месте. Понравилось практически все: приветливый и услужливый персонал, питание в ресторане "buffet" было настолько разнообразное и вкусное, что в другие рестораны мы и не ходили. Шезлонги на пляже не всегда были свободны, зато у бассейнов (там их несколько ) всегда можно было прилечь. Интересно было понаблюдать за живностью: носухи, агути, макаки, олени, фламинго. Развлечения в вечернее время состоит из небольших концертов в центральном здании отеля, различных конкурсов, кино и др. Дискотека в отеле не понравилась, зато Coco Bongo - супер! Купили билет в отеле, нас отвезли и привезли, правда наличие входного билета не исключало 40-минутную очередь в сам клуб, но зрелище стоило того. Отель граничит с национальным парком Xcaret, очень удобно, можно выйти из парка, если устал, отдохнуть на своём пляже и зайти к вечернему финальному представлению, не пожалеете, если посетите это грандиозный парк!
Читать полностью
4
19 мая 2017 | ViKa12
Минимум 7 ночей
Отель вызывает смешанные чувства и не однозначные оценки. Добраться на машине легко, после съезда с трассы, надо следовать указателю Hotel…
Отель вызывает смешанные чувства и не однозначные оценки. Добраться на машине легко, после съезда с трассы, надо следовать указателю Hotel и не всегда навигатору. Как очевидно из названия - отель граничит с парком Xcaret. Удовольствие не самое дешёвое , но через отель можно купить билет на 3 дня за 150$(сложная схема, но можно). Соответственно 3 дня минус, как и день приезда. В парке есть чем заняться 3 дня - даже не вопрос. В самом отеле, кроме еды, прекрасной территории с богатым животным миром, тоже есть что делать. Кстати, про животных(все восхищаются и я конечно) - но у них есть излюбленные места возле домиков, вот тут лучше не жить, запах как в стойле. Кроме того, они лазят по балконам и из еды точно оставлять ничего нельзя. А что тащат обезьяны не понятно, но лучше не проверять. Проживание. Есть основное здание у ресепшен и домики по всей территории. Например, 21 - это уже 5-7 минут пешком до ресепшен. В отдельно стоящих домиках пока нет лифта(делают потихоньку). в каждом домике, как в СССР сидят администраторы. Их функция до конца не понятна. Возможно, чтобы как-то убедить вас стать членом клуба... Или как минимум пройти презентацию. Оттягивайте максимально этот момент - пока это не свершилось вас будут обхаживать. А потом (членом клуба вряд ли вы станете - очень дорого и не понятно для чего) даже не будут здороваться! По номеру вопросов нет - все новое, свежий ремонт. Вызывает вопрос жидкость(шампунь-гель) в диспенсерах с запахом рокфора - лучше не пользоваться. И вода похоже опресненная - лучше все из бутылок(на день ставят 6 штук, но можно взять и в барах - все включено). В мини-баре в номере пиво и газировки - бесплатно. Бассейны. Проблема в людях-возможно будут другие. Они целый день пьют пиво, коктейли и при этом сидят в бассейне. тут же моют стаканы и т д. И потом идут за следующим. Солоноватая на вкус вода(частично из-за опреснения) дополняет картину. Пляж. Маленькая бухта, где также народ сидит в воде со стаканами. Но уже лучше. Лежаки на первом уровне стоят плотно и как бы заняты. Просто бросают полотенце и уходят. Контроля за полотенцами нет, но при выезде карточки надо сдать. Плавают рыбы, даже мурена. Питание. Для отеля все включено очень прилично. Есть несколько ресторанов А-ля карт - не сильно отличается, но людей в трусах нет. Про дресс-код написано в бронировании и т д. 70% приблизительно все равно в трусах и прочем нижнем белье и кепках. Замечено, что на завтрак люди выглядят чуть приличнее, чем на ужин. Так как спиртное рекой, то к ужину часть народа просто устает. На сам отель останется 2 дня(бассейн и пляж). И один день захочется съездить в Плайя Дель Кармен. Итого 7 дней. Есть еще СПА, фитнесс(а как же все включено), теннисные корты и стрельба из лука - откровенно пустовали. Ну и день отъезда. Вернуться в отель вряд ли захочется, так как парк Xcaret пройден за 3 дня целиком. А мест с отличным пляжем очень много вокруг.
Читать полностью
5
28 июня 2017 | Olga R
Замечательный отпуск
Вместе со своей 17 летней дочерью я посетила этот отель в июне 2017 г. Мы отдыхали во многих отелях в…
Вместе со своей 17 летней дочерью я посетила этот отель в июне 2017 г. Мы отдыхали во многих отелях в более Крутых, с более шикарной мебелью, Ну после этого отеля создавать совсем другое впечатление нам понравилось очень. Отель очень близок к природе, наслаждались каждым обновлением проведенным в этом отеле, выходили в город, такси 10$ ... Парк Шкарет нам понравился тоже но, не до такой степени чтобы ещё раз туда вернуться. Для одного раза вполне достаточно тоже много было хороших моментов. Отель очень большой, но даже если вы не берёте шатл до моря, вы всегда можете пройтись по прекрасным местам увидев разных представителей животного мира. Только тёплые воспоминания об этом отеле. Честно говоря я ожидала худшего от пляжа, но он нам тоже понравился хотя мы и не видели море и горизонт. В этом заливчике никогда нет больших волн и вода всегда быстро прогревается. Питание было замечательно мы всегда отдыхаем в Riu Palace, Скажу я вам, что питание Оccidental было намного лучше чем вышеупомянутом Riu...
Читать полностью
5
13 сентября 2017 | Светлана Б
Запоминающийся отдых
Что можно сказать об этом месте? Какими словами описать рай? Даже если идёт дождь все равно тепло и очень романтично.…
Что можно сказать об этом месте? Какими словами описать рай? Даже если идёт дождь все равно тепло и очень романтично. А если светит солнце то вообще забываешь о реальности. Кругом зелень и вода, фламинго и попугаи, обезьяны на деревьях... шампанское с утра... Богатый и вкусней завтрак. Можно выбирать в каком ресторане завтракать- в отеле или на пляже, также и обедать можно на пляже если лень идти в отель. Еда на любой вкус и возраст, мороженое, различные коктейли. Напитки постоянно разносят официанты на пляже. Ужинать можно в любом ресторане без предварительной записи. Причём ужин в основном ресторане ничуть не хуже чем в а ля карте. На ужин в основном все прилично одеты-в смысле женщины в платьях, мужчины в брюках. Вечером отличные красочные шоу как для детей, так и для взрослых. В это время тут же работает небольшой рынок, где можно купить сувениры. Кто не устал после дискотека или живая музыка в лобби. Вечером работает фотограф и делают реально красивые и качественные фото. ДОРОГО. 20 долларов за фото ДОРОГО. Но красиво. Отель граничит с парком Хскарет. Вход на день 99 долларов.Это только вход.Если вы хотите арендовать маску, ласты, жилет и один раз покушать а также локер -это будет 139 долларов. Билет можно купить в отеле, как и другие экскурсии. Отель может дать вам скидку 20 долларов если вы пройдёте презентацию членства клуба. За эти два часа вам покажут лучшие апартаменты отеля с бесподобным видом с балкона,угостят вкусной текилой санрайс, а затем предложат заплатит 29900 долларов. Ну хотя бы 10000 сразу. Некоторые покупают. Ну,дай Бог! Если вы не желаете приобрести столь выгодное членство,на вас смотрят как на вошь , дают сумку и 20 долларов купонами и забывают о вас. Теперь о пляже. Да, он небольшой и не глубокий. Но места хватает всем и лежаков тоже. Чуть подальше бассейн с морской водой только для взрослых. Очень спокойное место. Там же место для снорклинга. С 10 до 6 дежурят спасатели, они же инструктора. Емилио был очень любезен и провёл для меня экскурсию и рассказал о рыбах, которые там обитают. Если нет маски, на один час дают бесплатно. Если вам лень идти на пляж, не проблема! Около каждого коттеджа бассейн с джакузи и баром. Теперь о комнате. Тут мне немного не понравились некоторые вещи. Абажур с пятнами плесени, обрисованные стены ну, и наконец, полностью открытая телефонная розетка с торчащими проводами. А если маленькие дети, которые везде суют носики?! После моего репорта провода вправили, но розетку не закрыли. Я уверена, она и сейчас в таком же виде. Комната 21301. Матрасы и подушки очень удобные, полотенца мягкие. Шампунь и кондиционер в душевой в больших дозаторах. Я таким не доверяю, поэтому не пользовалась. Но это все мелочи которые, я думаю, будут исправлены! В общем и целом про этот отдых я бы сказала" Мало!". Спасибо за прекрасный отдых в раю!
Читать полностью
5
08 октября 2017 | Pzhivulin
Отличное место для семейного отдыха
Рекомендую для отдыха семьей, а также для любителей выпить хорошего алкоголя:) Большая территория, огромные бассейны, чистое море, очень вкусная еда.…
Рекомендую для отдыха семьей, а также для любителей выпить хорошего алкоголя:) Большая территория, огромные бассейны, чистое море, очень вкусная еда. Много интересных животных на территории, рядом развлекательный парк Xcaret. Из минусов - отсутствие Wifi в All Inclusive - мы все же в 21 веке живем
Читать полностью
5
30 ноября 2017 | yush1966
Лучший отель в Плай-дель-Кармен с возможностью постоянного посещения парка Шкарет.
Второй раз проживали в этом великолепном отеле через два года после первого посещения. На этот раз на 10 дней в…
Второй раз проживали в этом великолепном отеле через два года после первого посещения. На этот раз на 10 дней в ноябре 2017г. Бронировали отель через сеть Barcelo. Это безопасно и комфортно. Впечатление- ВЕЛИКОЛЕПНО, администрации отеля- так держать!!! Ведь это бывает редко, когда впечатления от проживания не ухудшаются, а улучшаются во много раз. За небольшими замечаниями на отдельных сотрудников (например Pablo Castro- консьерж), работа всего многочисленного персонала отеля выполняется безукоризненно. Огромное спасибо за работу Beatricia Conzilez- менеджер по работе с клиентами, единственный человек из персонала знающий русский язык, а также консьержу David Dias за поддержку и безукоризненное обслуживание. Брали номер Junior Suite по системе "все включено" с постоянным посещением великолепного парка Шкарет. Великолепный номер, состоящий из двух частей , большой с огромной двухспальной кроватью , безукоризненным санузлом, очень большим по размеру и удобным с хорошим набором косметических средств. Все время постоянно посещали парк Шкарет- это самое любимое место в Мексике. Поэтому в индивидуальных лагунах для загара и моря- необходимости не чувствовали. Там все шикарно!!! Но были приятно удивлены, что и огромная территория отеля стала значительно интересней. Администрация явно старается постоянно улучшать качество обслуживания. Это касается и исторической зоны и зоны бассейнов. Теперь про еду. Напитки спиртные на любой вкус и везде и на завтрак, и на обед, и на ужин. Может и не элитные, но вполне достойные. Безумное количество коктейлей. Еда безукоризненная в общем ресторане, но есть необходимость подтянуть вечерние рестораны. В принципе мы предпочитали общий ресторан из-за более демократичной обстановки. Посетили спа- комплекс. За счет подарка Roayl club - обошлось бюджетно на двоих 100 дол./ на 30 мин. А вообще-то процедуры дорогие. Качество - среднее. Но зато там очень красиво и комфортно. Зона пляжа ,несмотря на то что не очень большая, очень неплохо оснащена лежаками, гамаками и душами. Есть отдельные купальни для взрослых. Рядом с пляжем есть большой ресторан с баром. Там удобно осуществлять ленч или обед. Везде чистота, везде дикие животные : паукообразные обезьяны, коати, агути, олени. Территория огромная, есть довозка машинками до отдаленных участков. Поэтому удобно пожилым и людям с проблемами. Удобно отдыхать с детьми, особенно если брать со включенным Шкаретом, т.к. там есть распрекрасная зона для детей.Ничего подобного во всем мире не видела. Диснейленды "отдыхают". Вообщем, огромное спасибо отелю и всей системе Barcelo за доставленное удовольствие!!! А нам было с чем сравнить, т. к. в продолжение мы нарвались в другом отеле системы Catalonia
Читать полностью
5
01 декабря 2017 | splakutina
Классно и необычно!
Рядом с отелем есть парк Шкарет. Такого Вы нигде не видели. И сам отель похож на парк. Свои фламинго, попугаи…
Рядом с отелем есть парк Шкарет. Такого Вы нигде не видели. И сам отель похож на парк. Свои фламинго, попугаи и другие. Кормят вкусно, все хорошо. Только пляж очень маленький. Но в тесноте, да не в обиде. Все помещаются.
Читать полностью
3
16 января 2018 | iurrib
Не совсем то что ожидала!
Мой отзыв возможно предвзятый... в этом отеле мы были 4 дня после Ривьеры Майя Барсело Майя Палас! Поэтому может на…
Мой отзыв возможно предвзятый... в этом отеле мы были 4 дня после Ривьеры Майя Барсело Майя Палас! Поэтому может на контрасте я не правильно реагирую. Территория отличная! Животные на территории всего отеля это супер! Ресепшн все отлично! Вежливо и корректно! Но к основному ресторану по обслуживанию у меня много претензий! При заказе молочного коктейля для ребёнка приносить молоко... за напитками ходил муж! Постоянно приносили чужие заказы. Раскладывать стопочкой салфетки когда полон зал народа это не красиво либо стоять разговаривать и игнорить посетителей... я готова платить за какие то услуги, но не работающая кофемашина в основном ресторане... Анимация отличная! Вообщем наверное не плохо, если не был в другом отеле этой цепочки
Читать полностью
5
17 января 2018 | sidorovabel
Лучше некуда!!!
Прибыли мы в Мексику 31 декабря утром. Прилетев 520 человек нам подогнали к самолёту трап, но минут 40 нам не…
Прибыли мы в Мексику 31 декабря утром. Прилетев 520 человек нам подогнали к самолёту трап, но минут 40 нам не давали спуститься, сложилось впечатление, что нас просто не ждали, автобусов нет, это после 13-и часового перелета!!! а это говорит о том, что мексиканцы жутко не расторопны, 2 часа нам не давали багаж. (но это не об отеле). Что касается самого отеля, так это просто сказка! Я раньше экзотических животных видела только в зоопарках и на выставках, а тут они на территории отеля бегают, прыгают. В номерах хорошо убирают и каждый день пополняют мини бар, оттуда мы чипсы и орешки всегда брали с собой, чтоб покормить животных. Они очень спокойны и не агрессивны, едят с рук аккуратно. Пляж при отеле маловат, но очень уютный и чистый, каждый день там убирают. Номера чистые и не ушатаны, мы или в 21 корпусе (лучшие номера-это в корпусах, а не в самом здании рецепшина). Вещи не советую оставлять на балконах, воруют обезьяны (каждый день они лазят по крышам и балконам). Персонал очень вежлив, форма чистая, даже шапочки-сетки на головах у всех, что приятно удивило. Гид от аннекс тур Светлана не знает ничего, первый раз сталкиваюсь с таким гидом. Приходилось все узнавать самим,а Светочка нам впарила путевки за бешеные деньги не сказав, что у нас под носом это все есть гораздо дешевле и не надо было по 1.5 часа куда-то ехать. Парк который находится через забор от отеля, СУППЕР!!! Ребята не берите путевки от гида, посетите этот парк и вам вряд ли захочется ехать куда либо за 180 $ (на человека) и увидеть тоже самое, ток с другой стороны. Есть парк XPLOR, обязательно сходите туда, куча эмоций вас будет посещать как минимум 2 дня. Что касается заселения, молодцы! Мерседес (так зовут женщину на ресепшине) она не много говорит по русски, очень быстро нас заселила. Сам отель очень большой и красивый, очень-очень много зелени и животных. Интернет работает на лобби 1 час бесплатно, если подключить семейный пакет то 80$, это на 4 устройства на 7 дней. Советую всем посетить этот отель!!! Мы остались очень довольны!
Читать полностью
3
17 февраля 2018 | Kaplya
Хорошо провели время, но если вы меня спросите « вернулись бы мы туда?» ответ «нет»
Это наша вторая поездка в этот отель. Пять лет назад мы были в восторге от отеля. Поэтому и решили туда…
Это наша вторая поездка в этот отель. Пять лет назад мы были в восторге от отеля. Поэтому и решили туда поехать ещё раз, да ещё и друзьям посоветовали. В этот раз мы очень сильно разочаровались. Сервис в ресторанах был отвратительный. Мы просили зарегистрировать нам стол заранее, по случаю День Рождения, но нам отказали и мы просто простояли в очереди. Ходили в японский ресторан, попробовали все блюда, из всего нам понравилась только утка. Заказывали десерты, но то что заказывали не было и приносили что-то другое. Десерты не вкусные. Мексиканский ресторан был -ок, ничего особенного. Когда пришли в рыбный ресторан ( мы пришли в 9 вчера) нам сказали , что лист ожидания час, а вообще через 40 минут мы будем закрываться. Заранее рестораны зарезервировать нельзя, мест в ресторанах мало, вот весь народ и стоит в очереди с надеждой покушать в ресторане. В буфете еда была отвратительной, выбора совсем не было. Крайне редко было авокадо, которое мы считали уж должно быть всегда в Мексике. Территория отеля большая и красивая. Лагуну сейчас занесло песком и купаться там невозможно. Мы купили на все время прибывания билеты в парк Xcaret и ходили туда на пляж. Билет на человека $200, что не дёшево, и плюс там нужно платить за еду и напитки. Парк великолепный. Очень интересно будет детям . Шоу-программа хорошая и красочная. Комнаты -ок, матрасы и подушки хорошие. В общем мы провели время хорошо, но так как еда подвела - я ставлю три звезды, и ресторанный сервис желает оставаться лучше. Нашим друзьям я бы больше этот отель не посоветовала и сама бы не поехала.
Читать полностью
4
21 марта 2018 | Nadia W
Seems luxury but how does it feel?
Hotel located in a really nice area surrounded by nature and parks. Staff at the hotel are really nice and…
Hotel located in a really nice area surrounded by nature and parks. Staff at the hotel are really nice and helpful (maybe because guests give so many tips to them)💵. Also, there is kind of VIP area and workers from there are trying to sell you membership, telling you that it will be a good investment. For me they were like “gold assie” 😅 and there is no point to pay more mainly for nothing. •••••Food•••••• Fish? 🐟 Meat? 🥩 Huge variety of all kinds of dishes you can find in the Hotel, but not recommending to visit Fish restaurant is was so bad, better if you will go to “Oriental” and eat fish over there or “Los Olives”. If you are into drinking there are bars near each pool as well as ocean pool and beach.🍹 ⠀ ⠀ 🍸 ⠀ ⠀ •••••••Beach•••••• The lagoon that presented almost as a huge place of interest was totally without any water and we were accessing it by the side where are rocks. Because of the storms, it was kind of wavy in the ocean but weather still was awesome 😎 ⠀ •••••••Suggestions••••••⠀ When you arrive you can buy a ticket to park Xcaret on the receptions with a big discount for more than 1 day (good price). The city Playa Del Carmen is nearby it takes 10 mins by taxi to go there. I recommend to visit it at the beginning of your trip.⠀ Below in Russian: Отель расположен в очень красивой зоне окруженой парками. Есть небольшое разделение как говориться обычные люди и люди с деньгами у которых свое здание за небольшим заборчиком и там свой бассейн и так же персонал. На даный момент персонал пытаеться вас привлеч к тому что бы в дальнейшем вы начали пользоваться услугами ВИП зоны и предлагают своего рода контракты (membership) вроде по русски это членство в клубе. Это того не стоит, даже не думайте. ЕДА Очень много классных ресторанчиков, не советую ходить в рыбный который расположен рядом с бассейно тк там очень не вкусно готовят, ну или как ожидание реальность и поэтому рыба была пережарена и сухая. Есть ресторан называется Ориенталь там большое разнаобразие средизимнаморской кухни, а так же очень вкусный стейк из лосося, Лос Оливес тоже достаточно интересный ресторан который советую посетить во время отпуска. По большей степени мы старались завтракать у моря, там очень хорошее разнообразие еды, но ее гораздо больше в главном ресторане, но с утра там бывает очень много народа из-за конференций которые проходят в отеле. ПЛЯЖ К сожалению лагуна была почти осушена и поэтому мы на прямую ходили к морю через камушки. Морской бассейн очень классный и там плавает много рыбок так что если любите снорклинг вам туда. Бассейн Почти там не были, но там есть мини бассейны в бассейне напоминающие джакузи очень релаксирующе. НОМЕР Достаточно просторный и чистый, мы переселялись тк у нас текла крыша. Так же вы можете преобрести билет в Шкарет на ресепшене на несколько дней достаточно по низкой цене которая лучше чем у тур операторов. Так же город Плая Дель Кармен находиться не далеко и занимает 10 минут на такси, лучше съездить в начале вашего отдыха, там очень красиво и интересно а так же там очень много магазинов. ⠀
Читать полностью
5
17 апреля 2018 | Игорь Тимофеев
Отдых для души
Прекрасный отдых! Отдыхали вдвоем с женой с 25.03.18 по 05.04.18, № 21315 в отеле Occidental at xcaret. Побывали как будто…
Прекрасный отдых! Отдыхали вдвоем с женой с 25.03.18 по 05.04.18, № 21315 в отеле Occidental at xcaret. Побывали как будто в сказке. Действительно большая территория, доброжелательный приветливый персонал, прекрасная флора и фауна, очень хорошая кухня. 1. Перевозчик – «Северный ветер». Обычный чартер до Канкуна. Какая стоимость билета – такой и перелет. Напрягает, конечно, время перелета, но расстояние то огромное, знали на что шли. Ну а пассажиры, все зависит от воспитания. Если зажглись приборы и оповещение о зоне турбулентности, а человек рвется в закрытый туалет, потому что ему «надо» - тут объяснений не требуется. 2. Отель – только прекрасные впечатления. Даже и не знаю как описать то состояние души, которое было каждый день, скорее всего – блаженное. Постарались, по возможности, обойти всю территорию – не получилось, т.к. на грунтовые дорожки сил, честно скажу, не хватило. Ведь почти весь световой день проводили на пляже, маловат конечно, но без волн плюс морская вода, а на пляже белый песочек. В бассейне были пару раз, но это все искусственное. Каждый день наблюдали разных животных, которых на территории действительно очень много, ведь не даром же это экоотель. Номер - прекрасный на двоих человек, большая кровать, на которой можно потеряться, всегда пополняемый мини бар, телевизор, кофеварка, балкон для отдыха и мечтаний, душ, умывальник, туалет. Питание – все есть всегда. Мы приходили в разное время и всегда набирали разные вкусности. Официанты всегда держат Вас в поле зрения и с доброжелательной улыбкой обслуживают: убирают использованную посуду и приборы, приносят по желанию любые напитки. Вечерняя анимация – нормальная, но с периодичностью повторения через неделю. Выручают две девушки с довольно таки хорошо поставленными голосами. Так что все хорошо. Единственно подкачали фотографы. Наверняка они монополисты в отеле, конкуренции нет, и заламывают цены на свое усмотрение (не удивлюсь, если скоро прогорят). Например, за один файл снимка, с наряженными индейцами майя, с меня запросили 19 долларов США, вдобавок и снимки выполнены полу профессионально, просто с качественной камеры. 3. Туроператор – Пегас. Очень приятно удивили. Представитель оператора Константин очень грамотно и качественно все объяснил и показал, постоянно заботился о туристах, переживал и помогал во всех вопросах. А гид Алексей, который нас возил 1 апреля по пирамидам – это вообще душа компании, грамотный экскурсовод и хороший человек.
Читать полностью
5
22 апреля 2018 | Janna M
Райское место
Шикарный отель, 30-40 минут езды от аэропорта Канкун. Удивительно райское место, много зелени, бассейнов. Огромная территория отеля, попугаи, обезьяны, ящерицы,…
Шикарный отель, 30-40 минут езды от аэропорта Канкун. Удивительно райское место, много зелени, бассейнов. Огромная территория отеля, попугаи, обезьяны, ящерицы, фламинго, вокруг много ярких цветов, пальм. Номера чистые, убирают каждый день. Кухня разнообразная: морепродукты, свинина, говядина, курица. Официанты оперативные и приветливые. В целом отличный сервис. Отель берет насыщенной яркостью, вежливым персоналом, очень много разных бассейнов, красивая лагуна, белый песок и божественный вид на море.
Читать полностью
5
02 июля 2018 | euroblok
Royal Level
Отличные номера, первоклассное обслуживание, приветливый и внимательный персонал, отличная еда, лучше расположение к основным развлекательным паркам, большая зеленая территория со…
Отличные номера, первоклассное обслуживание, приветливый и внимательный персонал, отличная еда, лучше расположение к основным развлекательным паркам, большая зеленая территория со множеством разных животных. Единственный минус этого отеля – это отсутствие пляжа (в классическом представлении) небольшая лагуна на территории отеля не в состоянии компенсировать этот минус.
Читать полностью
4
01 октября 2018 | Ekaterina S
Хороший отель на пару дней.
Местоположение живописное, рядом парк развлечений. Еда good и обсулуживание хорошее. Интернет платный, разводят по старой системе, так мало где делают,…
Местоположение живописное, рядом парк развлечений. Еда good и обсулуживание хорошее. Интернет платный, разводят по старой системе, так мало где делают, могли бы включить его в стоимость проживания! Напитки если просить, то наливают нормальные, топо Martini.
Читать полностью
4
27 октября 2018 | kraole
Отдых
.Отель очень понравился. Большая зелёная территория. Персонал доброжелателен. Номера просторные и чистые. Питание отличное. Обслуживание номеров хорошее. Наши пожелания: обустроить…
.Отель очень понравился. Большая зелёная территория. Персонал доброжелателен. Номера просторные и чистые. Питание отличное. Обслуживание номеров хорошее. Наши пожелания: обустроить морской пляж, чтобы был бесплатный Wi-Fi., плохо, что почти вовсе ресторанах есть дресс, - код.
Читать полностью
4
14 ноября 2018 | Tourist25302890638
Ноябрь 2018
Отель отличный, очень зеленый, много зверюшек бегает по территории. Но все портит пляж.В отеле свой пляж ужасный, вонючая лужа возле…
Отель отличный, очень зеленый, много зверюшек бегает по территории. Но все портит пляж.В отеле свой пляж ужасный, вонючая лужа возле которой не возможно находиться.Рядом есть отличный дикий пляж с пологим заходом и шикарным цветом моря.Большинство гостей отеля ходят купаться сюда Непонимаю почему отель не сделает нормальный пляж, есть же где.
Читать полностью
5
06 декабря 2018 | Camper62300130119
Замечательный отдых
Отдыхали вдвоем с 20.11.2018 по 01.12.2018 и в полном восторге. Большая зеленая территория, множество диких животных, большие бассейны, хорошее питание,…
Отдыхали вдвоем с 20.11.2018 по 01.12.2018 и в полном восторге. Большая зеленая территория, множество диких животных, большие бассейны, хорошее питание, приветливый персонал и уютные чистые номера. Что может быть чудесней - лето зимой?! Супер место - рекомендую!
Читать полностью
5
27 декабря 2018 | Солоп А
Самый лучший отель, с самым лучшим парком!
Это лучшее место в котором удалось по бывать ! Аутентичный отель с бегающими по территории обезьянами, коати, енотами и даже…
Это лучшее место в котором удалось по бывать ! Аутентичный отель с бегающими по территории обезьянами, коати, енотами и даже косулями !!! Все это дополняют вкуснейшие обеды и невероятно крутой парк, который находиться на соседней территории и относящийся к этому отелю! Об этом парке можно писать отдельную статью. Если вы в него попадёте , вы 100% получите эмоции на всю жизнь ! Отдельное спасибо за хорошее настроение на обедах официанту, который с юмором подходит к всему что делает, его зовут Roman Dias (you’re super man))).
Читать полностью
4
16 января 2019 | SNKolia
Хороший отель, но скучно
Персонал очень приветливый, всё делает с улыбкой. Еда в ресторанах отличная! Поесть можно практически весь день, что-нибудь да работает. Алкоголь…
Персонал очень приветливый, всё делает с улыбкой. Еда в ресторанах отличная! Поесть можно практически весь день, что-нибудь да работает. Алкоголь отличный. Вечером каждый день шоу, правда довольно средние. Ест ночной клуб, который работает до 2 ночи, но там народа мало всегда, так как отель совершенно не молодёжный. Самая главная фишка отеля - это живность и сельва. Гуляя по отелю постоянно встречаешь игуан, оленей, енотов, носух, обезьян, агути. Видели один раз удава. Много красивых птиц. И это всё просто в живой природе. Есть фламинго, правда в загоне. В бухте постоянно дежурят несколько пеликанов, которые ловят рыбу прямо среди купающихся. Очень прикольно. Также есть небольшие развалины майя. Парк Xcaret в шаговой доступности, есть два прохода в него прямо из отеля. Трансфер до аэропорта 60$. Номера убирают хорошо. При заселении попросили оплатить номер, хотя он уже был оплачен. Пришлось показывать распечатку с Букинга, где было написано на испанском, что отель оплачен. После небольшого совещания согласились. В 3 часа дня номер не был готов для заселения, хотя должен был, судя по Букингу. Заселили в номер с двумя кроватями через час, хотя бронировали с одной кроватью. На миниресепшен в корпусе сказали, что переселят на следующий день. В итоге пошли на ресепшен основной и там поменяли номер в тот же день. В новом номере была сломана лейка душа. Не держалась. Дважды подходили на ресепшен, показывали видео со сломанной лейкой и просили починить. В итоге ничего не починили. В море купаешься только условно, есть основная небольшая мелкая бухточка и всё. Я бы это назвал бассейном с солёной водой. Но есть вторя бухта, у бассейна для взрослых, там можно уже поплавать. В том числе с маской, рыбки есть, но не особо много. Что больше всего не понравилось, дак это количество лежаков. Их оооооочень мало!!!! У моря и бассейна для взрослых занять лежак практически не реально, если не приходить в 7-8 утра. Хотя места, чтобы поставить дополнительные лежаки, очень много. Да и у бассейнов с лежаками огромные проблемы. Очень странная политика отеля!!!! Платный Wi-fi как-то уже не солидно в 21 веке. Хотя работал хорошо на всей территории отеля, но был один день сбой. Отель не молодёжный, с точки зрения развлечений довольно всё скучно.
Читать полностью
5
23 января 2019 | NorthStar59346611968
Рай на земле!!!
Все было идеально !! Путешествую много ! Но этот отель навсегда покорил мое сердце !!! Персонал просто превосходен, все добрые…
Все было идеально !! Путешествую много ! Но этот отель навсегда покорил мое сердце !!! Персонал просто превосходен, все добрые и отзывчивые! Природа,животные - до слез приятно и красиво!!! Хочу обратно и буду советовать всем!!! Occidental at Xcaret Destination, Крым с тобой навсегда! P.S. Из Крыма по миру
Читать полностью
5
07 февраля 2019 | Наталья
Волшебно!!!
Все очень понравилось ! Зеленая красивая и ухоженная территория , игуаны, лемуры, обезьянки, какие то маленькие мохнатые свинки не известные…
Все очень понравилось ! Зеленая красивая и ухоженная территория , игуаны, лемуры, обезьянки, какие то маленькие мохнатые свинки не известные нам, олени - все они тусуются по территории отеля как дома, это просто супер !!! если оставлять фрукты на балконе или на столе в номере обезьянки семьями приходят покушать в 7 утра ! грандиозный ресепшен с рекой , по которой ходят маленькие лодочки к парку , в который бесплатный неограниченный вход для гостей этого отеля. "Мимоза" на завтрак (апельсиновый фреш с сухим шампанским) , еда разнообразная !Вообщем , все супер ! НО, удивил платный WI FI ! 12 долларов США в сутки, могли бы включить в свое все включено и не напрягать людей!
Читать полностью
5
11 марта 2019 | Meander20877498306
рекомендую
Отель с огромной зеленой территорией, много живности, хорошее разнообразное питание , очень хорошее расположение рядом парки развлечения , можно пешком…
Отель с огромной зеленой территорией, много живности, хорошее разнообразное питание , очень хорошее расположение рядом парки развлечения , можно пешком дойти Приветливый персонал. Хороший бар . Минус платный Wi-Fi
Читать полностью
5
15 марта 2019 | Maria R
Mex trip
Прекрасный отель для отдыха с детьми и для взрослых усталых людей)кому интересны не люди и тусовки, а место, природа и…
Прекрасный отель для отдыха с детьми и для взрослых усталых людей)кому интересны не люди и тусовки, а место, природа и собственный покой и внутренняя гармония. Уютная лагуна, бассейны с джакузи. Полноценное и разнообразное питание. А главное!!! Рядом сотни диких животных!!! Парк Шкарет в паре минут ходьбы. Персонал приветливый. Jack, especially!!! Total recommend
Читать полностью
4
22 марта 2019 | Roam39027204634
Райский уголок. Впервые были в отеле с такой богатой флорой и фауной.
Очень большая территория отеля. Природа впечатляет. Вокруг много растительности. практически джунгли! И звуки соответствующие. Много живности различной - милые обезьянки,…
Очень большая территория отеля. Природа впечатляет. Вокруг много растительности. практически джунгли! И звуки соответствующие. Много живности различной - милые обезьянки, пеликаны, большие яркие попугаи, игуаны. фламинго и другие...Для детей вообще восторг!)))Обезьянки приходят прямо в номер, если не закрыть балкон))) По соседству национальный парк Шкарет. Можно в него заходить прямо с территории отеля или даже на лодочке поплыть тоже с территории отеля. На время пребывания можно купить абонемент на посещение со скидкой. Парк шикарный))) В отеле несколько бассейнов, морская лагуна и природный морской бассейн. но прямого выхода к морю , можно сказать, нет. Это скорее минус. В лагунах хорошо себя чувствуют женщины и дети, а мужчинам наверное не очень. Но мы купили абонемент в парк Шкарет и иногда ходили туда еще, там тоже есть пляж. А еще брали экскурсию на острова - так там вообще отличные пляжи!))) В целом хорошее впечатление. Отличная еда и на шведском столе, и в ресторанах а-ля карт, все включено и алкоголь тоже. Фрукты в ассортименте всегда, море-продукты тоже были почти всегда в наличии. Из минусов - платный вай-фай, 40 долларов за 6 дней, подключение не на номер в отеле, а на один только телефон. Бесплатного вай-фая нет вообще. И что еще странно для отеля 5* - это отсутствие халатов, тапочек, зубных щеток...другие принадлежности почему-то в единственном экземпляре.
Читать полностью
4
27 марта 2019 | Вера Е
Двоякое впечатление
Отдыхали парой в данном отеле с 25 февраля по 9 марта. Номер был 14110, то есть в домике 14, расположение…
Отдыхали парой в данном отеле с 25 февраля по 9 марта. Номер был 14110, то есть в домике 14, расположение нормальное: в 5 метрах бассейн, между основным корпусом и пляжем. Номер. Первый этаж, окна на забор парка Шкарет, было тихо. Но очень влажно, возможно потому что первый этаж. В номере-халаты, тапочки, шапмунь, гель д/душа, лосьон д/тела, шапочки, одноразовая бритва с гелью д/бритья, ватные палочки и всякие приятные мелочи, в том числе губка для обуви, зонт. Так же микроволновка, кофемашина, кофе в пакетиках, сахар. В мини-баре: пиво, кола и еще какие то напитки ( я не пью это, поэтому не запомнила). Еще были орешки-жаренный арахис, чипсы, спиртные напитки в бутылках 0,7 водка, виски, ром, текила. Так же не пробовали. Постель чистая, полотенца чистые, уборка нормальная. В номере были две большие кровати, спали на одной. В ванной комнате - душ. В душе на полу плитка очень сколько. Я упала, сильно ударила голову. Будьте аккуратнее! Есть телевизор, нет русского канала, не критично. Территория отеля. Отель очень красивый, по территории протекает река, по которой ежедневно на лодке из парка Шкарет приплывают индейцы и проводят такой своеобразный ритуал зажигают факелы, стучат в барабаны. Прикольно. Есть магазины. и как уже все пишут живет много всякой живности на территории отеля. Шли вечером с ужина видели оленёнка, который стоял и ел. Обезьянки по деревьям лазают, возле рецепшена есть попугаи, везде ползают иегуаны. Сам отель очень зеленый, джунгли, везде деревянные мостики, тропинки, очень красиво. Курсируют машинки, но они ездят по какому то расписанию, известному только им. В принципе дойти туда куда вам надо не такая уж и проблема. Просто если отель заявляет, что машинки ездят каждые 15 минут, то наверное было бы не плохо соблюдать эти заявления. Но ведь это Мексика! Пляж. Вот тут проблема! если вы едете в отель чтобы купаться в карибском море, то этого не будет! В отеле есть небольшая лагуна. Все бы ни чего, Но! Там бы где можно более-менее поплавать, там огромные камни! Если бы администрация отеля потрудилась убрать огромные камни со дна, это было бы ПРОСТО ОТЛИЧНО. И эта лагуна была бы пригодна для плавания. Так же мало лежаков, и нет навесов, если нужна тень, то только от пальм. Полотенца дают сколько нужно, и убирать их с лежаков не нужно. Бар на пляже только с напитками, нет какого либо перекуса (там пиццы). Еда. Персонал в ресторанах вежливый, радушный. Еда вкусная. мне не хватало гарнира. Картошку они не умеют готовить. Я за 12 дней ее не разу по поела. Остаются из гарнира рис и макароны. Рыба всегда была, креветки часто, были один раз суши, вкусные. Мясо так же было. На завтраках есть йогурт, сыры, колбаса, хамом. Все вкусно. Омлеты, хлопья, и всего еще много. Кофе не плохой. Ресторан на пляже понравился. На террасе у ресторана лежаки между деревьями, полежать после приема пищи можно на них. Персонал. Здесь тоже все хорошо, радушные. Постоянно спрашивают от куда мы. видимо русские туристы еще в диковинку. Всегда и везде слышно "OLA". Развлечения. В театре вечерами представления. На экскурсии ездили индивидуально с местными гидами. Все на высоте. Отель и понравился и нет. Приеду еще раз? НЕТ. Надо что то решать с камнями в лагуне. Возможно тогда и будем ездить.
Читать полностью
4
11 апреля 2019 | Анастасия Егорцева
Хороший вариант для спокойного отдыха
Отель прекрасное место для тех кто обожает природу и кому нужна спокойная размеренная обстановка а не постоянная тусовка. Я бы…
Отель прекрасное место для тех кто обожает природу и кому нужна спокойная размеренная обстановка а не постоянная тусовка. Я бы рекомендовала его людям в возрасте или семьям с детьми. Минусы конечно есть но они незначительные. Например платный интернет но так во многих отелях поэтому прям чтоб минусом назвать нельзя. Нет анимации как таковой. Вечером простенькие шоу есть ночная дискотека в клубе но людей там мало и по факту там делать нечего. Зато природа вокруг просто шикарнейшая. Очень много растительности прямо джунгли и животные везде. Можно увидеть оленей, много обезьян кстати могут ночью забраться в номер. Попугаи, фламинго и другие птицы. Практически везде можно встретить игуан. Есть где пройтись. Тропиночки, мостики и все это в окружении зелени. Отель достаточно большой и ездят машинки которые могут подвезти но поймать их довольно проблематично. На пляже живут пелеканы в воде есть рыбки. И рядышком с отелем находится парк Шкарет. Это кстати была одна из причин выбрать этот отель для отдыха потому что были запланированы экскурсии. Экскурсии советую брать не у отельных гидов а у русскоязычных. Мы нашли такого в интернете Зовут его Юрий Щепкин легко найдете по имени фамилии в соцсети вконтакте. Организованно все на отлично и цена гораздо ниже чем в отеле. Чень понравилась экскурсия Чичен Итца Сенот Коба Тулум Фабрика текилы. Было просто замечательно. Включено было и обед и даже велорикши. Платили только за напитки. Забрали и привезли назад на ресепшен. И группа небольшая что тоже я считаю гораздо удобней. Да и остальные очень понравились. Еще для вас может стать минусом отсутствие пляжа как такового) Он есть конечно но это лагуна можно даже назвать большим бассейном с морской водой. Поплавать особо не получится но зато нет волн и это большой плюс как для меня. С лежаками иногда проблема но тут из за того что занимают и подолгу не приходят. Хотя такая ситуация тоже во многих отелях. Есть бассейны. Так что либо на пляже либо у них место найдете. На пляже перекусы не предусмотрены но есть напитки. С полотенцами проблем нет можно менять в течении дня. Да и вообще сервис хороший персонал шустрый и исполнительный. Питание нормальное. Есть из чего выбрать. Морепродукты дают часто не всего пару видов зато с выбором мясных блюд проблем нет. В общем нормальные условия для спокойного отдыха!
Читать полностью
5
29 мая 2019 | Natalia D
Жаль, что не остались дольше!
Прекрасный отель с выходом в парк! обязательно надо брать с билетами входными - за один день прошли только 15 км,…
Прекрасный отель с выходом в парк! обязательно надо брать с билетами входными - за один день прошли только 15 км, катались на лодках скоростных и по рекам, смотрели шоу... удобно, что если устали- можно забежать в отель и передохнуть ( помыться, переодеться) перед вечерней вылазкой Не успели все обойти ( были три дня)! Просто оббежали, и то не все. Великолепные номера, завтраки, Территория!
Читать полностью
5
23 июня 2019 | Боня
Цель поездки :Парк Шкарет
ОТЕЛЬ полностью оправдал ожидания!Мы оплатили безлимитное посещение парка Шкарет и каждый день до обеда проводили время в парке.Послеобеденное время проводили…
ОТЕЛЬ полностью оправдал ожидания!Мы оплатили безлимитное посещение парка Шкарет и каждый день до обеда проводили время в парке.Послеобеденное время проводили в отеле.Питание в отеле неплохое соответствующие цене.Алкоголь приличный.Хорошие басейны. На территории полно всякой живности.Пляж в отеле не из лучших но нам он был не нужен так как пользовались пляжем парка. Персонал отеля внимательный .На русском языке практически никто не говорит кроме доброй и отзывчивой сотрудницы ресепшн по имени Мерседес которая была не всегда.(пользовались переводчиком)Номер просили рядом с ресепшн не отказали. Номер хороший все есть , в минибаре вода ,пиво,газировка.Сквозь отель протекает река по которой приплывают индейцы забывая на представление в парк.Интернет сильно платный .Вечером проходят представления но мы почти никогда до них не доживали.Это эко отель он не для тусовок .Нам очень понравилось .Если позволят средства вернёмся еще.Мы здесь были пол отпуска на вторую половину поехали повеселиться в Канкун.
Читать полностью
5
02 июля 2019 | Павел
Ода Пескадору)
Всем доброго времени суток! Недавно мы (я и любимые жена и дочка трёх с половиной лет от роду) вернулись с…
Всем доброго времени суток! Недавно мы (я и любимые жена и дочка трёх с половиной лет от роду) вернулись с отдыха в отеле Occidental At Xcaret. Пока впечатления свежие, хотели бы поделиться ими с сообществом. Размещение – на 5. Просили в заявке по возможности номер в 22-ом корпусе (в каком-то из отзывов прочитали, что он поближе к морю:) и на этаже повыше (читали, что обезьяны приходят прямо на балконы:)) Большое спасибо туроператору (Анекс Тур, очень им довольны), что передал нашу заявку отелю, и отелю, что полностью учёл наши пожелания) Заселились быстро и без проблем – очередей на ресепшене не было, а о раннем check in мы позаботились ещё в Москве (самолёт прилетал в полшестого утра по местному времени). Номер – тоже на 5. Как наверное и у большинства, у нас один из критериев выбора отелей – это: "Чтоб номер нравился". Поэтому фото номеров Occidental At Xcaret конечно смотрели, и остались довольны) Тут же чего стоило опасаться) – многие сети отелей в испаноязычных странах (ну, например, тот же Iberostar) нередко грешат оформлением номеров в "народном испанском" стиле - с раздражающими глаз и неуместными для создания атмосферы отдыха (да и вообще ни для чего неуместными:)) яркими и аляповатыми расцветками) Но на наше счастье у дизайнеров номеров Occidentalа вкус хороший – очень порадовал минимализм цветовой гаммы, состоящей исключительно из спокойных, приятных глазу и хорошо сочетаемых между собой тонов) – мебель темная, а стены, покрывала, занавески и столещницы – в пастельных тонах. За стильность в номере отвечали: картина, зеркало в модной оправе и бежевые столешницы из мрамора крема-марфил):). У нас в номере было две двуспальных кровати, что для семей с детьми самое оно) Очень удобно, что одну из кроватей легко придвинуть к стене – мы это делали, чтоб малая во сне не крутанулась на пол. Балкон вполне вместительный с необходимой сушилкой для белья и двумя креслами и столиком – как раз, чтобы пить кофе и любоваться ландшафтом) А вот курить запрещено, хоть кресла и общая атмосфера отдыха и расслабленности провоцируют достать сигары) Ну с точки зрения не нюхать чужой табачный дым, и не доставать своим дымом соседей запрет на курение является несомненным плюсом) Бесплатный минибар с пополняемым содержимым есть, но из него полезными были только он сам - как холодильник, и бутылки с водой) Ещё в нём была сладкая газировка - надо отдавать врагам),и пиво Modelo - ну можно выпить, но зачем – оно далеко не шедевр, а в барах есть напитки гораздо интереснее) Как их там в буклетах называют – «аппарат и ежедневно пополняемый набор для приготовления кофе» –- были, но кофеманам и чаеманам лучше взять с собой дорожный чайник и запасы любимых напитков) Все наши четыре визита в Мексику (да и не только в Мексику:)) это нас очень выручало) Кофе тут даже в замечательном Riu Palace Las Americas сильно так себе)) Берите с собой Юлиус Мейнл или Лаваццу, на качество кофе в ресторанах не надейтесь) Это ни в коем случае не претензия к отелю) – прекрасно понимаем, что напоить тысячу человек хорошим кофе невозможно) Телевизор в номере конечно есть, русских каналов нет. Ну и ладно) – у нас и в Москве их нет, как собственно и телевизора) Но польза от телека была – много детских каналов – малая практиковалась английскому, смотря мультики, когда мы пережидали жару или отдыхали перед походом на ужин) Ещё в номере есть отельная «инструкция по применению» – журнал, в котором есть вся информация об отеле, необходимая туристам – о номерах, ресторанах, барах, спорт-зале, кидс-клабе, чек-ине, чек-ауте,и т.д. и т.п. Мы до отлёта в Мексику особо не вникали, что нас ждёт, поэтому почерпнули из журнала довольно много полезного и интересного) Кто-то писал про косяк, что в номере нет халатов и тапочек – да, это так. Но никак нельзя сказать, что мы сильно от этого страдали) По поводу интернета – по счастью wi-fi в отеле был платным, что позволило максимально сконцентрироваться на отдыхе, не отвлекаясь на внешние раздражители типа "новостей с Родины" и т.п.) Для любителей вида на море – номеров категории sea view в отеле нет. Ну это и понятно, и не принципиально. Если в Канкуне вид на море действительно имеет решающее значение из-за фантастически красивого, которого больше нет нигде в мире, аквамаринового цвета моря, то здесь по поводу sea view переживать не стоит – все корпуса расположены в глубине территории, имеют невысокую этажность, и самое главное, у моря нет такого красивого цвета, как в Канкуне. Уборка в номере – твёрдая пятёрка! Менеджменту отеля – поощрите, пожалуйста, уборщика Уолтера (Walter) – очень довольны его работой) Всегда чисто убирал, никогда не забывал менять полотенца и подкладывать воду) Молодец! Всегда с удовольствием благодарили его чаевыми) Персонал – на 5 Менеджменту Occidentala, отвечающему за работу с персоналом и корпоративную культуру однозначно надо ставить пять с плюсом!) Отличная работа! Очень доброжелательный, улыбчивый, максимально клиентоориентированный и исполнительный персонал) Ни одного случая саботажа или сколько-нибудь негативного отношения к клиентам за все наши 14 дней отдыха замечено не было. Обслуживание близко к идеальному! С таким качеством обслуживания отдыхать не то что вдвойне, а втройне приятно) По поводу знания персоналом русского языка. В каких то из старых отзывов промелькнуло, что в отеле были русскоговорящие сотрудники. Сейчас этого нет (по крайней мере мы таких не встречали). Ну это и понятно – русских в отеле очень мало – за две недели мы видели четыре-пять русских семей, не более – под такое количество нет смысла нанимать специальных русскоговорящих сотрудников. Но некоторые сотрудники (причём самых разных типов – и белл бои, и бармены, и, конечно, официанты) – знают какое-то число частоупотребляемых русских слов и даже могут что-то сказать по русски. А одного из барменов какое-то наше хулиганье даже научило таким словам, как: "бухло" и "вдребадан" – нам оставалось только застенчиво улыбаться, когда он их использовал) – ну а что тут скажешь) Ну а вообще весь персонала отеля независимо от знания русского языка мгновенно выявлял русских туристов, даже до того, как те открывали рот) – да, "руссо" действительно легко идентифицировать)) Территория – на 5. Смело можно писать штампами – «огромная, очень ухоженная территория»). Архитектор очень грамотно учитывал особенности окружающей среды и красиво вписывал свои решения в ландшафт) – лобби с протекающей по нему речкой – это же гениально) Ты сидишь за столиком в лобби-баре, пьёшь кофе, а мимо тебя проплывают лодочки – очень романтично) Да и вообще тема речки обыграна очень хорошо – на одном из её участков построена симпатичная набережная, на которую выходит жилой корпус, оформленный в виде примыкающих друг к другу домиков разных расцветок, а на его первом этаже организованы магазинчики – ну прям курортный мини (вернее микро:)) городок) – Монако передаёт привет Венеции)) Ещё одним из удачных "водных" решений архитектора был 20-й корпус – он одной из стен вплотную, без всякого промежутка примыкал к бассейну – выглядит очень стильно – ну чистая Венеция)) Ещё по поводу лобби – другой его фишкой кроме речки являются огромные попугаи ара – red macaw) Они сидят парочками на специальных насестах, и ввиду отсутствия других занятий, практически постоянно ухаживают друг за другом, чистя друг другу перышки и воркуя с нежной хрипотцой) Красота неземная) Есть большой, огороженный частоколом, загон с оленями. Если к нему подходили заинтересованные американцы, гарантированно можно было услышать: «Bambi») Один раз встречали парочку оленей вне загона – в отельных джунглях – видно иногда олешек выпускают). Ещё есть загон с фламинго (так раньше назывался этот отель – может быть загон ещё с тех времён, не знаю, не спрашивал:)) Очень забавно было наблюдать, как они по окончании своего рабочего дня (т.е. периода демонстрации себя туристам:)), дисциплинированно, с армейским качеством строя, шли в свой домик за парнишкой, который за ними ухаживает). Наверно эта дисциплина объясняется тем, что в загоне подножного корма маловато, а в домике парнишка насыпет им вдоволь подходящей еды) А из свободных зверушек, которых можно встретить на территории отеля, самыми запоминающимися были наверно паукообразные обезьяны) То что, они здесь ходят прямо по перилам балконов – чистая правда) Неоднократно изволили шествовать целой своей семьёй по нашему балкону, но покормить их не удалось ни разу – наши подношения они игнорировали) Ещё часто видели агути. Их поведение здесь разрушило наш стереотип, что агути являются ночными животными, прячутся от человека, и их трудно увидеть) Тут агути вели довольно активную деятельность – гоняли друг друга (может делили территорию?:)), частенько пили воду из поливалок, глядя на нас бойким взглядом, в котором читалось: «Чего надо?», и нисколько нас не опасаясь, или искали и ели упавшие с деревьев плоды (такими же плодами, только не упавшими, питались и обезьяны – маленький плод, похожий на цитрусовый, но внутри желеобразная мякоть и большая коричневая кость. Сами попробовать его не рискнули – не очень верили в возможности своих желудков и местной медицины:)). От наших подачек агути не отказывались, правда и совсем близко не подходили). А вот носух видели редко, но встречи с ними были запоминающимися) Как-то вечером один из этих проказников пролез сквозь дыру в сетке в ресторан Пескадор, и встав, как в цирке, на задние лапы, и просительно махая передними, стал клянчить еду у посетителей) Понятное дело народ был в восторге от бесплатного представления) Ну и конечно в отеле очень много игуан – по-моему тут для них рай – много камней и солнца) Что позабавило – некоторые игуаны клянчат еду), а два самца игуаны – один, живущий в норе у главного ресторана, и другой, живущий в норе недалеко от спорт-бара, так вообще практически ручные – берут еду прямо из рук) Тут правда надо соблюдать правила – нельзя подходить к ним с боку, и надо садиться на корточки, иначе они опасаются) Енотов, к сожалению, не видели ни разу) Но может просто не там смотрели) – еноты любят воду, а мы как то забыли происследовать, откуда и куда течёт протекающая сквозь лобби речка) По поводу ориентации на местности – да, территория очень большая, но ориентироваться не сложно. Во-первых, сначала помогает большое количество карт, размещённых на стендах по всей территории. А во-вторых быстро понимаешь, что у отеля довольно простая структура (плюс архитектору за грамотное проектирование:)) – все основные объекты сгруппированы (главная группа – у лобби: почти все рестораны, спорт-зал, главные корпуса и т.п.), поэтому направлений и, соответственно, дорог мало – фактически есть два главных луча, отходящих от лобби, и на них висит всё, что не сконцентрировано у самого лобби) Вот, например, мы жили в 22-ом корпусе, и у нас была всего одна дорога, и соответственно, всего два направления: одно – к морю, а второе – к бассейнам, детскому клубу и ресторану Пескадор, а далее – к лобби. Да и вообще, как я понял, эти два луча имеют очень простой смысл: правый луч ведет к корпусам и бассейну только для взрослых, левый – к корпусам и бассейнам для счастливых семейных пар с детьми, а также к ройал клабу – простое зонирование по типам отдыхающих)). По поводу комаров (а для джунглей это важно:)) – конечно, мероприятия по их травле отель проводит. Один раз, привлечённые необычным шумом, вышли на балкон и увидели эпическое зрелище – по дорожке ехала машина, на которой была установлена специальная пушка, из которой сотрудник стрелял по джунглям взвесью репеллента) Впечатлились) Но всё-таки берите репеллент с собой – мы стали пшикаться взятым из Москвы, когда нас вечером покусали у бассейна) Еда и рестораны – на 5) (а Пескадор – на 5 с плюсом:)) Ориентировались на tophotelовские оценки, поэтому реальность оказалась сильно выше ожиданий) Едой оказались очень довольны) Ну во-первых очень нас порадовало, что у отельных поваров не было распространённой для Мексики болезни неумеренного использования соли, специй и сахара) Вот в прошлогоднем Sandos Eco Caracol нам не раз вспоминалась фраза Бендера из «Футурамы»: «Ну чем вы недовольны – здесь же соли на целых 10 % ниже смертельной дозы») – короче, радовались там, что не ослепли от солёного, и что зубы не выпали от количества сахара в йогуртах и соках)) А в Occidentale всё было отл – чувствовали вкус продуктов, а не соли)) Ребята из Occidentalа, вы – молодцы! Продолжайте в том же духе)) Если ещё отдельно для страждущих сделаете несладкий йогурт, несолёный творог и фреши без сахара – цены вам не будет))). Ну и с ассортиментом было всё в порядке – даже не хотим утомлять читателей занудным перечислением) – главное, что каждый сможет найти здесь себе что-нибудь по душе – и любители гамбургеров и сладостей, и сторонники диет питания) Поскольку завтраки и обеды в Occidentale были организованы только по принципу шведского стола, то, понятное дело, приходилось хоть немного, но включать самодисциплину) – очевидная беда шведского стола в том, что наберешь кучу всякой чуши, а потом смотришь на огромную тарелку и горестно вздыхаешь: «Ну на фига я всё это взял») Поэтому старались самостоятельно формировать себе из имеющейся еды обед по принципу a la cart , благо возможностей было более чем достаточно)) Позавтракать можно было в двух ресторанах – у лобби (этот ресторан является главным), и у моря. На обед к ним добавлялся ещё ресторан у бассейна с водопадом (с уклоном на бургеры и снеки, но очень приличный по уровню обслуживания – у него очень хорошая главная по ресторану)). Самый симпатичный и живописный из трёх вышеперечисленных – это конечно ресторан у моря) Понятное дело кушать на открытом воздухе с видом на море гораздо приятнее – фантастическое ощущение свежести, лёгкости, свободы, расслабленности и комфорта – всё то, что делает отдых отдыхом на 5 )) А ещё к ресторану у моря примыкает площадка с гамаками, что очень добавляет романтики и антуража – за это решение архитектору 5 с плюсом). Единственное о чём оставалось сожалеть – вечером ресторан у моря не работает – его берегут для свадеб) Ну это и понятно – здесь самое романтичное место на отельной территории) По поводу ужинов – первые два дня мы по инерции ходили ужинать в главный ресторан. Но это конечно не дело) – главные рестораны в принципе очень редко обладают необходимым антуражем, чтобы создать атмосферу праздника) – ну просто у них другая задача – накормить как можно большее число людей, да ещё с минимальными ограничениями – без дресс-кода и т.п.) Поэтому взяли отельный журнал, и стали изучать, какие здесь есть рестораны a la cart, и какой у них порядок работы) Ресторан выбрали фактически методом исключения) Во-первых, вычитав, что резервация столиков не предусмотрена ни в одном из ресторанов, мы поняли, что попасть в ресторан стейков (по-моему Сонора) и в восточный ресторан (не помню, как назывался) нам не светит) – будет ажиотаж, американцы очень любят эту тематику) Так в жизни и получилось) – один раз мы всё-таки попытались, но хостес Соноры, обаятельно улыбнувшись, сказала, что может включить нас в очередь, но время ожидания где-то сорок минут) Ну после советских времён русский человек больше всего ненавидит очереди и дефицит, поэтому ждать мы понятное дело не стали)) Ещё я возлагал робкие надежды на ресторан, который завлекательно назывался «рестораном средиземноморской кухни» – думал про блюда Греции и Прованса, но моя очень умная супруга сказала: «Пашусь, ну какой Прованс. Тут же американцы) Будет паста, пицца и может быть равиоли») Провидица))) – исчерпывающим образом угадала ассортимент)) Понятное дело мы оттуда тоже развернулись) – с уважением относимся к демократичной кухне (а куда уж демократичнее – все блюда придуманы неаполитанским плебсом:)), но для себя лучше поищем другие варианты) Вариантов оставалось два – мексиканский ресторан и рыбный) Поскольку по жизни мы оптимисты и всегда верим в лучшее, и считаем, что всегда надо давать шанс, то уверенной поступью пошли в мексиканский – исходили из того, что повара в главном ресторане солят и перчат умеренно – вдруг и в мексиканском будет адаптационная (для иностранцев) версия местной еды) – ну так, чтоб от количества перца, соли и фритюра глаза бы сразу на лоб не вылезли)) Ресторан сразу приятно порадовал значительным количеством бутылок разных марок текилы на столике у входа) – это отельеры очень правильно сделали – чтоб пришедшим в ресторан было чем заняться, пока хостес ищет для них подходящее местечко в зале) Ну естественно я себе налил) Испаноговорящие ребята, зашедшие в ресторан сразу за нами, сказали, что я налил себе не то, но мне понравилось) Ещё понравилось, как птичками (петухи) и резными листочками украсили стены) Ну и керамическая посуда у них тоже красивая) А вот еда не понравилась ни разу – повара адаптаций под приезжих делать не стали, угостили настоящей мексиканской кухней) На чай я положил только доллар – за выпитую текилу – обслуживание тоже не поразило душевностью). А счастье своё мы нашли в рыбном ресторане Пескадор) Качество еды здесь было отменным:) Причём одинаково приятно было и есть кушанья, и любоваться ими) – выглядели они – как авторская работа, а не как продукт кухонного конвейера) Какой замечательный у них был тыквенный суп с креветками) А осьминог на гриле) А нежнейший, тающий на языке лосось)) А какое было обслуживание) Очень внимательное, но при этом ненавязчивое) Быстрое, но без ощущения конвейера) Каждому посетителю давали понять, что он – главный)) Персонал сделал главное – создал атмосферу праздника)) Мы были счастливы) Менеджмент отеля, поощрите, пожалуйста, персонал ресторана Пескадор – и главную по ресторану, и поваров, и официантов) Все они – большие молодцы! Огромное им спасибо! Бары – на 5). Баров в отеле много – в ресторанах, на пляже, в лобби, у бассейнов, прямо в бассейне) Последний наверно самый живописный – под водопадом, и самый популярный – начиная где-то наверно с двенадцати (а то и раньше) он полон – у стойки не протолкнуться) Из-за наличия водопада бар нравился не только взрослым, но и детям) Моя любимая дочь в десять утра – когда включали водопад и, соответственно, сигнализировали отдыхающим об открытии бара – говорила мне: «Папа, давай сплаваем тебе за пивом»:) (под пивом она понимала любой спиртной напиток). Ясное дело, «пиво» было для неё всего лишь поводом проскользнуть на папиных руках сквозь струи падающей воды и пересчитать маленькими ножками каменные стулья у стойки бара, в ранний (для американцев) час ещё не занятые посетителями) Теперь по поводу ассортимента (а он в барах, конечно, главное:))) Ну коктейли мы не пьём – ну а зачем: в них много красителей (а что хорошего, когда у тебя язык становится синим:)), сладкой газировки, алкоголь в них добавляют самых простых марок, ну и в конце концов этого алкоголя в пропорциях к остальным компонентам добавляют мало:))). А вот в чистом виде употребить на отдыхе мы были совсем не прочь) – и тут ассортимент приятно удивил) Вот реально на такое не рассчитывал) – были: black label (до обеда, после обеда был не всегда – значит выпивали:)), начинал всегда с него (со льдом) – не потому, что боялся, что выпьют, а просто люблю)), 7-летний Havana Club (был и после обеда :)), употреблял и безо льда) Martel vs (vs как раз годится, чтобы добавлять в кофе – таскал его для этого в стаканчике в номер)) Beefeater (единственное, что мы не пили в чистом виде, а употребляли в половинной пропорции с томатным соком) Был очень доволен ассортиментом) Отелю огромное спасибо, продолжайте в том же духе!)) Да, наверно надо было поизучать вкусовые качества местной специфики – разных сортов текилы и мескаля – но было так хорошо, что лень было переключаться)) Дурацкое ограничение трипэдвайзера по объёму отзыва заставляет меня прерваться) Полную версию отзыва смотрите на топхотеле)
Читать полностью
5
09 июля 2019 | Alex Kraft
Отпуск в джунглях!
Приятно писать крайне положительный отзыв, еще находясь в отеле. Мне всегда важно прочесть перед поездкой в незнакомую страну и отель,…
Приятно писать крайне положительный отзыв, еще находясь в отеле. Мне всегда важно прочесть перед поездкой в незнакомую страну и отель, что думают уже посетившие отель туристы, а теперь решил написать и сам. Оксиденталь Шкарет принадлежит группе Барсело (мы отдыхали два года назад в Барсело Бавало палас в Доминикане и в восторге)- это парк-отель с большой территорией, в прямом смысле слова Эко-отель - здания утопают в джунглях. Крайне продуманная планировка (говорю как архитектор) - есть дорожки с твердым покрытием, есть эко-маршруты по сельве (грунтовые). Кругом есть живность - Ара, игуаны, агути, носухи, олени, фламинго, мелкие яркие птицы и даже обезьянки. Минусов нет. Одни плюсы: - Благодаря персоналу нет проблем с перемещением в пространстве и пребыванием в дикой природе. Идет тропический дождик? Сразу убирают воду, стелят ковры, «маршрутки» (машинки от лобби к пляжу и номерам) с накидками от воды и пр. В номерах есть фирменные зонты. Жарко? Всегда есть тень от пальм и сельвы, вентиляторы, бассейны и море! - Никаких комаров и вредных насекомых. - Птиц на завтраке у моря отгоняет тренированный сокол с дрессировщиком. А еще после завтрака можно полежать в плетеном гамаке! - Если вы встаете рано (а мы в 6:00-6:30), то занять место у моря легче лёгкого, и прийти первым (к 7:30 примерно) в живописный ресторан на пляже без очередей у омлетов и с радушными майянцами. - В номере убирают каждый день. Если что-то не работает или не хватает - только скажите консьержу на первом этаже. Как джин из лампы, он все организует. - Интернет платный. Смиритесь. Тут связь дорогая, как на Кубе и в Доминикане. Но учтите что покупаете вы общее время. То есть если вы купили день за 12$, и включили его сразу - завтра он кончится. Но если будете разрывать сессии пока спите или ходите на пляж - на весь отпуск хватит. Вы же отдыхать приехали а не в инстаграме сидеть?! - Пляж - это сказка для тех, кто на нем с 8 до 12. Для тех, кто хочет песчаную косу до горизонта и море 10м глубиной, а также загар до хрустящей корочки - не читать! Смесь прохладной и горячей морской воды нереально приятна (из-за подмеса из моря и речки из Шкарет-парка). Температуру сложно сказать но около 28-29 точно. Кристально чистая. Для детей (а у меня пацану 7) - веселье. Треть лагуны по пояс мне. У моря по шею и чуть глубже. Но зато нет волн и черного флага, нет водорослей и ежей. Ракушечный песочек и много рыб, тусующихся под опорами ресторана! - Обязательно купите безлимит в Шкарет-парк. Отель дает промо 200$ для взрослых и 100$ детям на весь срок пребывания. А это значит что все дни вы можете ходить в разные части парка, плавать в сеноте (подземной реке), по нему же на лодочке, гулять, смотреть бабочек, плантацию орхидей, посетить шоу - без лимита. Еду (перекус и воду) и полотенца можно взять свои. Обычно это стоит 130-180$ на одного за единократный вход. А обойти весь парк нереально. Мы пробовали. Выдохлись. А ведь еще за доп.деньги дельфины и прочие активити! И самое важное - если у вас чадо старше 6 лет. Сводите его в детский парк. Это нереально круто! Спланирован он как эко-трасса для детей с зоной для родителей. Жалею иногда что вырос. Наш на одном дыхании накрутил там 10 кругов по лабиринтам и горкам в сеноты ... сегодня пойдем еще. Ребенок бегает сам. На всех углах спасатели, но все так продумано, что не боишься за ребёнка, а просто сам купаешься в сеноте, пока он носится по лабиринтам и веревочным лестницам! В Шкарет из Оксиденталя есть два своих входа - из «Маленькой Венеции» что у лобби - можно дойти пешком или прокатиться на «гондоле», и от пляжа. - Еда! Сразу скажу, что не пью и про бары информации не дам. А в остальном - Всегда разнообразна и унифицирована под среднестатистический желудок. Не пересолено, не остро, все очень вкусно. Кто захочет - чили-перцы и всякие приправы всегда в наличии. Расстройств не было ни разу. Аля карт тоже есть. Обошли не все пока. Иногда бывает рыбный день. Тут тебе и макрель, и тунец, креветки и мидии, суши (!), а завтра - уже такос, буррито, национальные блюда, ягненок, свинина и курица... найдете на любой вкус. Напитки в ресторанах спрашивайте у персонала - все понимают испанский и хуже-английский. Некоторые ребята знают «Спасибо, Пожалуйста и Как дела?», но лучше - английский знать. Он поможет в общении со всем персоналом. - Персонал услужлив, улыбчив, участлив. В лобби всегда дадут карту. На территории тоже не заблудишься. Нам иногда нужна была коляска для бабушки - пожалуйста! Помочь сесть в маршрутку - не проблема. По приезду дают подарок-сувенир керамический календарик майя и лист расшифровки тотемного бога или как там правильно? Другими словами, мне, крайне загруженному человеку, этот отпуск придает много сил. Тут нет русского тв, я не читаю новости и знаете - отдыхаю душой в первозданной природе! Чего и вам желаю!
Читать полностью
4
18 октября 2019 | Алексей М
Неплохо
Путешествовали двумя семьями с детьми 4 и 5 человек. Останавливались в Royal. Минусы: очень слабое питание в основных обычных ресторанах.…
Путешествовали двумя семьями с детьми 4 и 5 человек. Останавливались в Royal. Минусы: очень слабое питание в основных обычных ресторанах. Скудный выбор, мало еды для детей. Перекос в сторону мексиканской еды. 3 звёзды в Турции!! У Рояля есть свой ресторан. Кормят супер. Виды ещё лучше. Но обслуживание очень долгое. Завтрак от часа. Обед 1,5-2 часа. Меню. Долго приносят блюда. Отвратительный wi-fi. В Рояле дают два кода бесплатно. Все остальное надо оплачивать. Скорость порядка 6 мбит. Звонки проходят. Но, Покрытие ужасное (не было связи в половине номера, частично в ресторане Роял, частично не ловит на пляже). Короче, если бесплатно то терпимо, но за деньги такую услугу предлагать стыдно. Да и вообще, в наше время отсутствие нормального бесплатного инета это моветон. Вход в парк шкарет либо через пляжную зону, либо через лобби. Пляж ближе, но ни один не предупредил, что эти Ворота закрывают в 18-00. Неприятно попали с детьми и пришлось давать большой крюк в обход. Не дали ни часа на поздний выезд. Ни за деньги, ни бесплатно. Неудобно. Плюсы: территория - зелень, животные. Все ок. Хотя поначалу кажется, что очень темно. Зона Роял - однозначно брать!! Вытягивает вышеперечисленные косяки. Своя зона на пляже, нет вообще никаких проблем с лежаками, полотенцами, баром (он тоже свой). Заказ еды в номер - подходит детям, которым не хочется ждать долгого обслуживания. Причём по телефону можно заказать даже вещи не из меню. Молодцы. Пляж - вначале кажется странным и мелким, но потом понимаешь, что для детей 100% подходит и абсолютная защита от волн. В общем зачёт. Уборка - норм. Нареканий нет. Рестораны Аля карт - попробовали все кроме Мексиканского. Всем 8 из 10. Минус у рыбного - он на улице, зависит от погоды, в наше время в нем было жарко. Остальные в помещении с кондиционерами. Резерв делают только жителям Рояла. Остальные в порядке живой очереди. Срок ожидания 10-50 минут.
Читать полностью
1
08 декабря 2019 | Евгений
Сотрудники ресепшн мошенники
Отдыхали в данном отеле с 29.10.2019 по 8.11.2019, трое взрослых, комната 12227.Хочу предупредить всех и каждого, кто собирается в этот…
Отдыхали в данном отеле с 29.10.2019 по 8.11.2019, трое взрослых, комната 12227.Хочу предупредить всех и каждого, кто собирается в этот отель. Сотрудники ресепшн отксерокопировали мою банковскую карту, якобы для возврата денежных средств, которые я оставил в качестве депозита, причём депозит был внесён наличными 600$, но они волшебным образом испарились. Вобщем, я уже второй месяц дома, а возврата моего депозита до сих пор не увидел, зато было мошенническое списание с моей карты неделю назад. И это списание, как ни странно произошло в Мексиканской валюте. Выходит, что сотрудники 5* отеля занимаются финансовыми махинациями в наглую обкрадывая своих постояльцев. Карту я , конечно заблокировал, но я этого так не оставлю.
Читать полностью
4
26 декабря 2019 | Natalia_X193
Уникальное расположение
Отдыхали в середине декабря 2 недели. Это лучшее время года: температура воздуха 25-27 и почти без дождей. Отель хорош своим…
Отдыхали в середине декабря 2 недели. Это лучшее время года: температура воздуха 25-27 и почти без дождей. Отель хорош своим уникальным расположением - рядом (3 мин. пешком) лучший парк развлечений для людей всех возрастов и физической формы Xcaret. Для тех, кому пляжный отдых наскучивает после пары дней, это лучшее решение. Для гостей отеля неограниченый вход в парк на все время пребывания стоит USD100 на взрослого. Также рядом 2 других парка: Xplor и Xenses. Сам отель замечателен тем, что практически нет комаров (фумигация). Еда неплохая, но для хороших мексиканских отелей это неудивительно. Плохо, что на ужин не всегда есть фрукты. Про замечательную территорию и животных уже много писали. На жалобы реагируют моментально. Каждый вечер развлекают музыкой и танцами. Номера - очень просторные и убираются хорошо. В нашем 23 корпусе было тихо и спокойно, но знакомые, жившие ближе к reception, жаловались на шум музыки и высокую слышимость соседей. Пляж оставляет смешанное впечаление. Для любителей длинных прогулок по бескрайнему берегу океана - это явно не ваш вариант. Пляж маленький, и даже лежаков хватает не всем. Шокирует полное отсуствие тени. Жидкие кроны пальм не создают ее от слова "вообще", а кровати на канатах обращены шторами на теневую сторону (?!). С солнечной стороны защиты никакой. Очевидно, дизайн пляжа создавался в 80-е годы, когда было модно сгорать до черноты любой ценой. Зонтики или навесы категорически исправили бы положение, надеюсь, за умеренную для отеля цену. Поскольку пляж находится в узкой бухте, плавать в бескрайних просторах океана не получится. НО... вы ощутите всю прелесть ситуации в ветреную погоду, поскольку в бухте всегда спокойно. В ней также полно рыбок, я видела мурену, краба и огромную креветку. Огромный плюс: в отличие от кубинских островов, в Мексике нет жутких песчаных мух. В целом, впечатление положительное, но в пляжем нужно что-то делать.
Читать полностью
5
26 февраля 2020 | ЮрийК
Отдых в феврале 2020
Прекрасный отель.В него хочется вернуться. В отзывах на русском языке все написано достаточно точно. Хотелось бы поделиться своими лайфхаками. 1.…
Прекрасный отель.В него хочется вернуться. В отзывах на русском языке все написано достаточно точно. Хотелось бы поделиться своими лайфхаками. 1. Воспользуйтесь услугами Сомбреро тур для организации экскурсий. Восхитительные и честные сотрудники, цены ниже чем у туроператоров. Прекрасная обратная связь и поддержка. 2.Если будете покупать интернет, а не сидеть на «10 минутах», то его можно перебросить на другое устройство только один раз. Дальше он заблокируется. Разблокировка через инженера. Его мы вызывали обратившись на рецепцию нашего корпуса. 3. На территории отеля есть зона для сноркелинга. Вправо, за рестораном у пляжа. По дороге в ресторан можно получить маску и ласты. Полнолицевых масок нет. Там имеется даже спасатель со свистком. Интересно плыть вдоль каменной стенки по направлению в парку Xcaret. Рыбки, кораллы, получите удовольствие. 4. В парк Xcaret приобретайте только входной билет. Он называется fullday. Билет этот не подразумевает приём пищи в парке. Но вы спокойно сходите для этого в отель. Входа в парк два. Вдоль реки направо от главной рецепции и от ресторана над пляжем. Не пропустите вечерние шоу. Оно красочное и пафосное. Цены на билеты у туроператоров и Сомбреротур со скидками. 5.Используйте « правило 20 ( или 40) песо», когда вам что-то нужно, что бы обратить внимание официанта, отблагодарить сотрудника. Бегать наперевес с шоколадной Аленкой мне показалось комично. 6. Воспользуйтесь поездкой на ювелирную фабрику. Поездка бесплатна. Можете ничего не покупать. Но на фабрике есть русскоязычный продавец. Возможно вам что-то приглянется. Далее двухчасовая прогулка по пятой авеню в Плайя Дель Кармен. В пешей доступности Walmart. Текила, сувениры и конфеты Glorias. И возвращение в отель. 7. Не бойтесь поездок на “коллективо» Это местные маршрутки. Они ходят по федеральной трассе, что в полутора километрах от отеля. Водителю нужно сказать пункт назначения и убедиться что он подтвердил. До ближайшего супермаркета ЦентрМайя 20 песо с человека. Примерно 10 минут езды. На такси 200-250 от рецепции. Удачи и хорошего отдыха!
Читать полностью
1
04 июня 2020 |
Взимается плата за отмену бронирования, за исключением пунктов «БЕСПЛАТНАЯ отмена» и «Оплата в отеле» на веб-сайте.
Очень злой. Самый дорогой отпуск, который мы когда-либо бронировали. Частично пошел с компанией из-за бесплатной отмены и гибкости, которая очень…
Очень злой. Самый дорогой отпуск, который мы когда-либо бронировали. Частично пошел с компанией из-за бесплатной отмены и гибкости, которая очень хорошо рекламируется на их веб-сайте. Но когда нам пришлось им воспользоваться, они сняли с нашей кредитной карты без нашего разрешения всю сумму. Пустые условия и положения отправлены в электронном письме с подтверждением.
Читать полностью
4
16 июня 2020 |
Удивительный семейный отдых прямо перед Covid-19
Прямо перед тем, как мир сошел с ума, мы с семьей поехали в Мексику и остались здесь. Мы просмотрели множество…
Прямо перед тем, как мир сошел с ума, мы с семьей поехали в Мексику и остались здесь. Мы просмотрели множество курортов в Интернете и выбрали этот на основании отзывов, фотографий, близости к Шкарет по соседству, пляжа и т. Д. Заезд был честно отличным. Я прочитал так много отзывов об этом, так долго, и это было совсем не так. Нас встретили холодным напитком, и весь процесс от начала до конца занял менее 15 минут. Мы выбрали безлимитный пакет Xcaret, так как планировали пользоваться парком много раз. Это было немного дороговато, но в конечном итоге оно того стоило. Только икота с регистрацией была в номере, который нам дали, без балкона, и мы специально просили его. Кроме того, это было немного лабиринтом, чтобы даже найти комнату. Мы позвонили на стойку регистрации, они извинились, и мы вернулись и все изменили. На этот раз нас проводили в нашу комнату, что значительно облегчило задачу. В нашем номере была бутылка текилы и корзина с фруктами, которая была красивой и приятной с прекрасным видом на деревья и пышный пейзаж. Через несколько минут к нам пришли две обезьяны, и мои дети накормили их бананом, у одной даже был ребенок на спине! ! ! Это буквально сделало всю поездку для моих детей, и мы пробыли там всего час! Мы пошли исследовать курорт и обнаружили 3 вещи: Один. Курорт большой. Вроде действительно большой. Это поход практически куда угодно: бассейн, пляж, буфет, много прогулок, наденьте хорошую обувь. Два. Этот курорт красивый! Благоустройство, деревья, руины, пляж - все красиво. Три. Персонал очень дружелюбный! Все, кого мы встречали, улыбались и говорили Hola! Еда в главном буфете нормальная, было лучше, было хуже. Не особо для детей, много блюд из морепродуктов, но мы всегда находили, что поесть. Шведский стол на пляже намного лучше, и мы решили обедать там большую часть дней на завтрак, хотя добираться туда далеко. Мы пробовали каждый ресторан, азиатский - наш самый любимый. Еда невероятная, и они подожгли наш десерт, потрясающе! Стейк-хаус немного разочаровал, итальянский был неплохим, как и Средиземноморье. Мы даже не знали о буфете над баром у бассейна до 4-го дня, отличное место для гамбургера, картофеля фри, куриных крылышек или свежих фруктов. Бассейны были прекрасными, большими и просторными, всегда играла музыка, немного холодно, но было так жарко, что мы наслаждались облегчением. Водопад над баром у бассейна хорош, но практически невозможно уйти с напитком, не попав в него воды. Пара шумных пьяных у бассейна, но ничего страшного. Также множество интерактивных игр с призами, чтобы занять себя. Пляж потрясающий! ! ! ! Независимо от того, насколько ветрено или бурно океан, на пляже всегда спокойно. И ЕСТЬ ТАК МНОГО РЫБЫ! ! ! ! Поначалу было немного неприятно, когда они плавали вокруг вас, но моим детям это понравилось! Мы не испытывали нехватки стульев или чего-то еще, и висячие пляжные кровати были отличными. Мы ходили в соседний парк Шкарет 5 раз, и это было фантастически. Так много всего, что можно увидеть и сделать, что вы ни за что не смогли бы уместить все это в один день. Из-за Covid - 19 курорт принял множество дополнительных мер предосторожности, включая дезинфицирующие средства для рук повсюду и в каждом ресторане. В течение недели на курорте становилось все меньше и меньше людей, что было приятно, однако в результате некоторые рестораны стали закрываться. Я бы посоветовал поставить знак у входа на длинный деревянный мост, указывающий, что буфет на пляже закрыт, прежде чем пройти 15 минут пешком, чтобы увидеть знак рядом с рестораном, показывающий, что он закрыт. Потом пришлось идти обратно пешком. Но это было мелочью. В общем, мы прекрасно провели время! Курорт большой и красивый, каждый найдет что-нибудь для себя. Шведский стол средний, но рестораны восполняют его. Пляж небольшой, но замечательный, бассейны холодные, но освежающие. Хорошие ночные развлечения, а персонал очень дружелюбный и добрый. Я рекомендую всем семьям, которые хотят отдохнуть. Не так уж и много для пары или медового месяца, но я обязательно вернусь.
Читать полностью
5
18 июня 2020 |
Вторая поездка и уже планирую третью
Мне очень понравился этот курорт. Мы останавливались в здании 19 у бассейна на 3-м этаже, и мы прекрасно проводим время.…
Мне очень понравился этот курорт. Мы останавливались в здании 19 у бассейна на 3-м этаже, и мы прекрасно проводим время. Каждое утро около 7:00 утра нас встречали обезьяны, и большинство из них брали свежие фрукты из наших рук. Дом такой красивый, насколько я его помню. Единственное место питания, которое мне не понравилось, был стейк-хаус. Я также подумал, что закусочная могла бы предложить немного больше, но даже это было нормально для легкого обеда или закуски. Регистрация прошла легко, персонал услужливый и дружелюбный. Наш консьерж пытался подтолкнуть нас к туру с разделением времени, но они выслушали, когда мы сказали им, что нам не интересно слушать презентацию.
Читать полностью
5
29 октября 2021 | Ольга М
Рекомендую!
Отель мне очень понравился, территория большая, зелёная. большое колличество животных и птиц. качественная уборка номера ежедневно. персонал улыбчивый и внимательный.…
Отель мне очень понравился, территория большая, зелёная. большое колличество животных и птиц. качественная уборка номера ежедневно. персонал улыбчивый и внимательный. я отлично провела свой отпуск! спасибо всем. обязательно рекомендую к посещению.
Читать полностью
2
05 января 2022 | Ekaterina Chernysheva
Bad service
отель тянет максимум на три звёзды, про сервис в этом отеле можно забыть , номерной фонд старый вся мебель обшарпанная…
отель тянет максимум на три звёзды, про сервис в этом отеле можно забыть , номерной фонд старый вся мебель обшарпанная , в номерах пахнет сыростью и куча мошек и Комаров , на унитазе ржавчина , в душ даже заходить не хочется , убирают очень плохо , принадлежности в ванной не приносят, ушных палочек или ватных дисков хоть с собой привози , до ресепшен не дозвонится, еда в буфете скудная, напитков типо кофе только чёрный других видов нет, ни капучино, ни американо, ни каких нет. А номере нет даже чайника. Розетки все местные европейских нет , нужно бежать в магазин и покупать переходник. Фен в ванной весь ржавый. персонал в буфете приносят напитки с таким видом и взглядом будто ты им должен , но как только дашь чаевые все меняется ( tips ). Вечером на территории очень темно освещения почти нет. Купаться не где лежаков мало . Шумоизодяции в номерах вообще нет. Слышно все спать не возможно если кто то шумит. Единственный плюс природа и близость к парку. the hotel pulls a maximum of three stars, you can forget about the service in this hotel, the rooms are old, all the furniture is shabby, the rooms smells damp and there are a lot of midges and mosquitoes, there is rust on the toilet, you don't even want to go into the shower, they clean very badly, accessories in the bathroom They do not bring ear sticks or cotton pads even with you, you will not get through to the reception, the food in the buffet is meager, there are no other types of drinks like coffee, only black, no cappuccino, no Americano, nor any. And the room doesn't even have a kettle. There are no local European sockets, you need to run to the store and buy an adapter. The hair dryer in the bathroom is all rusty. the staff at the buffet bring drinks with a look and look like you owe them, but as soon as you tip everything changes (tips). In the evening, there is almost no lighting on the territory. Swimming is not where there are few sun beds. There is no noise reduction in the rooms at all. Hearing everything is not possible to sleep if someone makes a noise. The only plus is nature and proximity to the park.
Читать полностью
2
09 января 2022 | Global Travel
Не соотвествует цена-качество
Туристы заселились 08.01 . Бронировали Deluxe Room Concierge. Номер с ребёнком, но дали в очень шумной локации . по приезду…
Туристы заселились 08.01 . Бронировали Deluxe Room Concierge. Номер с ребёнком, но дали в очень шумной локации . по приезду обещанных услуг,которые заявил отель не было. На 3х человек дали 2 полотенца. Написала в отель не реагируют. Написала на гугл отзыв , сказали спасибо и будут стараться. Но не халата,ни тапочек, ни сервиса консьерж не было. По приезду ни вина, ни фруктов. ОТЕЛЬ не соответсвует заявленной услуги. РЕШИТЕ ситуацию. НОМЕР Deluxe Room Concierge 22314
Читать полностью
5
26 января 2022 | TravelAlexadra33
Потрясающий мир джунглей
Собирались мы в Мексику несколько лет, это была мечта. Очень много изучив, и посмотрев многих блогеров, в этом году мы…
Собирались мы в Мексику несколько лет, это была мечта. Очень много изучив, и посмотрев многих блогеров, в этом году мы запланировали и отпивались в эту потрясающую страну, которая влюбляет в себя с первого раза, и остаётся в сердце навсегда. Отель Occidental Xcaret мы посетили с 12- 22 января 2022 г. Перелёт несмотря на продолжительность был очень комфортный, летели в темное время суток. Трансфер из аэропорта до отеля занял 40 мин, территориально он один из первых к аэропорту, по этому нас быстро доставили. Об отеле могу писать бесконечно, потрясающий зелёный эко-заповедник, с многочисленными животными, растительностью, сумасшедшим чистым воздухом, с чистыми ухоженными территориями, большой территорией, есть бассейны, но мы в них не плавали. Очень переживали из-за того, что отсутствует береговая линия, а есть только бухта, но это не портит отель, а только предают шарм. Вода в море очень чистая и прозрачная, очень много больших рыб, если вы возьмёте кусочек хлебушка, их можно прикормить. На территории есть много ресторанов, мы посетили все. Завтраки были в основ ресторане, на пляже, и возле бассейна. В основном мы ходили к пляжу, так как пейзаж радует глаз, и ты наслаждаешься этой красотой. По питанию, лично у нас нет претензий, да это не Турция, где ломятся столы, и вообще Мексиканскую кухню я бы не сравнивала ни с чем, она специфична, и другая. Скажу только, что выбор есть, и приличный, очень радовал стол фруктов он каждый день разнообразен, особенно в основном ресторане ( папайя, Агава, ежевика, малина, инжир, дыня, арбуз, яблоки, апельсины, и т.д) Много такос, буррито, начос и гуакамоле 😍. Приличные супы, пасты, разные закуски, вообще, выпечка. В ресторанах Аля карт тоже очень вкусно, больше всего выделю La Hacienda- мексиканский Los olivos, el pescador. На шоу мы практически не попадали, с разницей во времени нас после 21 уже клонило в сон. В главном здании где ресепш каждый день была живая музыка, по всей территории отеля многочисленное количество баров, коктейли все очень вкусные, и особенно мы открыли для себя текилу, самая вкусная это желтого цвета, всем кто будет в Мексике попробуйте текилу. На экскурсии мы посмотрели Чичен - Ицу, Кобу, и Сумасшедший сенот Ил Киль. Об экскурсиях можно писать не останавливаясь, этот масштаб природных творений, впечатляющих руин древних цивилизаций. Мы не успели посмотреть и малую часть всего что там есть, но мы обязательно вернёмся, ведь это то место, куда хочется вернуться не один раз. Ездили пару раз на такси ( 17 долларов в одну сторону, цены у них фиксированы, 1-2 доллара могут скинуть) в Плая дель Карма, колоритный город, гуляла по 5-avenue, магазины сувенирные очень дорогие, если вы хотите купить Текилу съездите в большой супермаркет цена будет намного ниже, сувениры можно купить на экскурсии в Кобе, или Чичен- Ицы, там можно очень сильно торговаться. Мексика - это пока одна из приоритетных стран в наших путешествиях. Мы были много где- Доминика, Занзибар, Бали, Тайланд, Европа, но эта Страна она загадочная, и мистическая, что -то в ней есть, что манит опять.
Читать полностью
5
03 февраля 2022 |
Мексика в первый раз
Отлично отдохнули! Очень много животных и отличный сервис! Рядомшикарный парк развлечений правдазаотдельную плату) Команда аниматоров отрабатывает на 100% особенно классный…
Отлично отдохнули! Очень много животных и отличный сервис! Рядомшикарный парк развлечений правдазаотдельную плату) Команда аниматоров отрабатывает на 100% особенно классный Kenneth !! В первый раз был в карибском бассейне, произошел желаемый разрыв шаблона 😅
Читать полностью
5
04 марта 2022 | Anna
Рыбный ресторан
Прекрасный рыбный ресторан! Очень вкусно. Осьминог был чудесный! Сервис замечательный, вид из ресторана на море, очень романтично. Вино брали из…
Прекрасный рыбный ресторан! Очень вкусно. Осьминог был чудесный! Сервис замечательный, вид из ресторана на море, очень романтично. Вино брали из пакета все включено белое - вполне можно пить. Понравилось и придём ещё! Паста с морепродуктами была с крабом креветками и мидиями, также хорошо!
Читать полностью
5
29 октября 2023 | tatyanamadar
Райский уголок
Ребята, вам наши 5 звезд! Всегда выбираем этот резорт. Для нашей семьи главный критерий это пляж, и только в Occidental…
Ребята, вам наши 5 звезд! Всегда выбираем этот резорт. Для нашей семьи главный критерий это пляж, и только в Occidental можно ехать без опаски, пляж всегда чистый без водорослей. Вкусная и разнообразная еда, напитки. Днем развлекают на анематоры, а в вечернее время разнообразные шоу.
Читать полностью
Показать все отзывы
Мгновенный подбор тура с вылетом из Москвы
Куда
Выберите
курорт
Когда
Выберите даты тура
Кто едет
Сколько отдыхающих
Где Вы хотите отдохнуть?
Выберите страну и курорт:
Дата вылета и проживание
Когда и на сколько ночей Вы хотите вылететь?
± 2 дня
ровно
± 2 ночи
ровно
Кто едет?
Укажите количество взрослых и детей
Ваша заявка успешно отправлена
В ближайшее время мы подберем вам лучшие варианты вашего отдыха
Спасибо
Назад
Вернуться на сайт
Следующий шаг
Жду звонка