Occidental at Xcaret Destination 5*

Были в отеле XCARET c 18 по 28 ноября 2011 года. В целом, впечатление от отеля хорошее. Очень довольны отдыхом. Большая, зеленая и красивая территория, наличие нескольких бассейнов. Улыбчивый и услужливый персонал отеля, их приветствия на каждом шагу, доброжелательность в лицах. Порядок и чистота территории отеля, на пляже всегда свободные шезлонги. В ресторане, несмотря на большое количество отдыхающих, никогда не было большого скопления людей, всегда свежие скатерти и белоснежные салфетки. Шведский стол. Мы завтракали в ресторане на пляже, где открытая терраса с красивым видом на море. Еда довольно разнообразна, отвечала требованиям любого вкуса, были в наличии мясные и рыбные блюда, фрукты, салаты, зелень, выпечка, молочные продукты (творог, йогурты, мороженое 3-х сортов и т.д.) Можно заказать индивидуально 4 вида ресторанов на ужин: рыбный, мексиканскую и восточную кухни, гриль. Мы были во всех четырех. Понравилось в рыбном ресторане и гриль. Кроме этого, в 5 минутах ходьбы от отеля находится знаменитый Xcaret парк. Для проживающих в отеле имеется система скидок для посещения этого парка, а также возможность выйти из парка на обед в отель, после чего вернуться обратно в парк. Мы видели, как приехавшие из других отелей носили с собой весь день по парку личные вещи. Мы же до обеда взяли с собой ласты и маски для спуска по реке, затем отнесли их в отель, пообедали и вернулись в парк. Из недостатков: 1. Отсутствие музыки в ресторанах, ужин в которых можно было заказать. 2. Однообразие меню в барах в течение дня (наличие только коктейлей, соков и спиртных напитков). Хотелось бы фруктов, мороженого. 3. Заселились в отель около 23:00 час., в номере не было халатов и тапочек. На следующий день, после обращения на ресепшн, эту проблему решили. 4. В номере был старый телевизор, который жил своей жизнью, включаясь по ночам и издавая трещащие звуки. 5. Мы жили в корпусе № 10 рядом с ресепшн, звукоизоляция в котором между номерами оставляла желать лучшего.

Мы часто ездили по отелям системы all-inclusive, этот отель практически ничем не отличается от остальных: номера, еда, выпивка, обслуживание - все на нормальном уровне, к этому притензий нет. Большая территория и живописная природа. Очевидный минус - не классический пляж, а небольшая бухта с уймой народа. Лежаки занять тяжело после 10ти. Но не это нас взбесило больше всего. Нам нужен был интернет. С собой были Ipad и MacBook. Мы купили доступ к wi-fi на неделю за 84$, сайт отеля обещал доступ на всей терриотрии отеля. Мало того, что в нашем номере еле-еле ловило около туалета на ужасно низкой скорости с постоянными разрывами, так еще ина всей остальной терриотрии отеля ловило примерно так же. В лобби ловило через день, да и то ужасно. А еще было два дня, когда вообще оба устройства не подключались к сети. Возникает вопрос: ПОЧЕМУ ИНТЕРНЕТ ЕЩЕ И ПЛАТНЫЙ???!!!

Спасибо oktogo! Бронирование, оплата, связь и поддержка клиента -все четко, я первый раз бронировала через них и немного переживала, но все на высшем уровне и без проблем.А цена отеля была очень привлекательна ,по сравнением с другими. По отелю: Номера приличные, убирают хорошо.В номерах с межкомнатными дверьми слышимость отменная, все бы ничего , но если у соседей секс, а ты с детьми , то приходиться телек включать на полную, а русских программ нет.. Территория большая, зверья представлено достаточно,и даже скорпион ужалил сына, но он был маленький и сказали опасности нет.Пляж действительно небольшой, у искусственной бухты, территория с бассейнами большая, много деревьев вокруг и листья опавшие за ночь убирают не сразу и не до конца. Еда:Всего много и по-моему каждый может найти себе,что по душе.Безобразие в одном- поправились. Экскурсию брали через Южный крест, очень сложно застать представителя в отеле, в часы прописанные на доске информации ее никогда не было.Если поедете в Чичен-Ицу, узнайте кто будет экскурсовод,если повезет и поедете с " Манделой", останетесь под большим впечатлением, изумительный гид,рассказывает очень интересно, профессионал своего дела.Спасибо ему! Рекомендую отдых в Мексике, ну а выбор отеля за Вами!

Проживали в оеле с 3 по 10 января 2013 года. Большая и очень красивая территория. Не очень хорошая работа аниматоров. В барах и буффетах посуда грязная и часто отколотая. Разнообразие в еде бедное. Сервис официантов оставляет желать лучшего, приходится по-долгу ждать. Правда, спиртное в барах имеет богатый выбор. Мало лежаков на всей территории. Очень хорошая слышимость между номерами. Холодильник в номере не работал.В номере было много мелких мурашей. Мы жили в корпусе 22. Впечатляет рядом находившийся парк Xcaret. Очень красивый парк с итересными программами и разнообразными развлечениями. В отеле проблемы с интернетом. 5$ - 30 минут 84$ за неделюю да и то если со своим компом работает очень плохо и скорость очень низкая. Но в принципе все не плохо.

Главное достоинство отеля - его природность. Отель примыкает к парку Xcaret. Вход в этот парк на все дни пребывания в отеле стоил 120 USD, В парке есть животные, бесплатный вай фай, красивый пляж, исторический комплекс, по вечерам - качественное шоу, посвященное истории и культуре Мексики. В самом отеле тоже все зелено, живо, попугаи, черепашки, ящерицы. По территории отеля через главные корпуса, уходя в парк, протекает запакованная в каменные берега речка, вода - чистая, плавают рыбки. В общем, красиво. Перед тем, как туда поехать, почитал здесь отзывы - в принципе все совпадает, но немного дополню. Пляж - да, не большой, но не совсем лужа. Место хватало всем. Лежаки тоже всегда можно было найти (в марте). Зато вода всегда была чистая. Волн, кому они не нравятся, всегда меньше, чем на каком-либо другом пляже. Есть два бассейна. Питание - разнообразное. Кому не нравится "буфет" с самообслуживанием, в который можно придти в чем угодно - записывайтесь в рестораны, но туда нельзя ходить в майках и тапочках. Все съедобно, вкусно, никаких "последствий" не было. Я так понимаю меню немного сдвинуто под вкусы американцев, которые там частые гости. Но есть и пицца, и суши, и свежие овощи и фрукты, и мясо, и рыба, и йогурты, и мороженное. Всегда много разных фруктов. Вкусные пирожные, каждый день разные. Алкоголь - нормально, все есть, всем хватало. Чаевые официантам и на рецепшн. Можно и не оставлять. Но если оставите - будут очень стараться. Чаевые тому, кто убирал наш номер, оставляли. Знаю, что не всем, но нам он из полотенец крутил разные фигурки животных, это означало, что он нам благодарен за чаевые. Номера - если всматриваться, можно заметить, что отелю не первый год, но все выглядит прилично, в нашем номере все работало, гель для душа и шампунь всегда подливали, мини бар всегда пополняли, претензий нет. Единственная мелочь - мы не сразу поняли, что у нашего номера нет балкона, но переживали не сильно. Еще отмечу как плюс для меня - отель ближе остальных находится к аэропорту и ближайшему населенному пункту Плая-дель-Кармен. Если будете много ездить - такси вам будет дешевле (11 долларов до Плаи) и времени будете тратить меньше. Комаров не было. Узнал, что они появляются в ноябре и проводят зиму, возьмите себе на заметку. Персонал приветливый. Все, конечно, люди разные. Нам помогал Серхио Иван (который работает на фронт деск, то есть на рецепшн), весьма по-дружески рассказывал, как куда можно доехать, как и что нужно сказать по-испански. Научил его нескольким русским фразам, если кто-то поедет в этот отель - пожалуйста, проверьте :) Несколько раз по собственной глупости блокировали сейф - на помощь всегда приходили быстро, вопрос решался в течение 10-15 минут. В отеле много пенсионеров и отдыхающих с детьми. Молодежи немного, но иногда попадается. Могу рекомендовать этот отель тем, кто приезжает наслаждаться природой и просто хочет спокойно отдохнуть. Тем, кто хочет приключений, а также особо капризным не рекомендую.

Пока не остыли и не притупились впечатления о великолепном отпуске-сразу напишу отзыв.Только вернулись из загадочной,манящей,увлекательной Мексики,где провели потрясающих 2 недели длинною в бесконечность. В живописном месте девтвенных ждунглей на берегу небесно-бирюзового,ласкового,тёплого моря очень мягко и гармонично влился отель О,Г,Шкарет.Но всё попорядку. Первое что нас приятно поразило и удивило в Мексике - это дорога.Один поворот был из аэропорта,другой в отель,а между ними прямая ,как стрела с хорошим покрытием дорога.Правда,с множеством "лежащих полицейских",т.к. для мексиканцев таблички с ограничением скорости не очень "видимы".На подступах к курортной зоне -полицейские кардоны:беспокоятся о безопасности туристов,что приятно успокаивает. Встретили в отеле прохладным напитком,что в такой жаре после длительного пути не лишнее.Иногда приветствуют гостей шампанским(думаю,чаще днём). Отель занимает огромную территорию,как я уже сказала,заплетённую в окультуренные и местами нетронутые ждунгли,в которых сделано множество прогулочных дорожек.Везде беспрепятственно Вы сможете встретить греющихся на солнышке игуан.На удивление ведут они себя весьма дружелюбно по отношению к людям.В большинстве случаев -просто игнорируют.Текже мы встречали забавное животное носуха(похож на смесь кота и лемура,рыжий как лисички и с длинным носиком.Мы по незнанию между собой его окрестили "носатый").На лужайках мирно паслись толстючие местные зайцы(на таковых совсем и не похожие)с коротенькими ушками и забавной внешностью.По дорожкам вечером бегали олени(наверное их выпускают на ночь из загона,где мы их видели днём).По деревьям ,с криками и уханьем скакали обезьяны.А в море и в водоёме на лоби множество больших рыб.Так что купаешься ,как в аквариуме.Начала с описания окрестностей,т.к. вид действительно заворожил и привлёк своей натуральностью. Номера обычные.Есть всё необходимое:ванная с шампунем,гелем,мылом и полотенцами.В комнате две большие кровати или одна огромная,Комод с телевизором,прикроватные тумбы,встроеный шкаф,сейф,мини-бар(пополняется ежедневно водой,напитками и пивом),кофеварка,утюг,доска для глажки-в общем описание соответствует действительности.Убирают номер ежедневно,но сносно.Если "забудут" поменять полотенца или положить кофе,то это легко решается через чаевые или гест-деск(рецепшен). Кстати ,надо отметить,что весь персонал отеля работает ОЧЕНЬ хорошо.Решают любые вопросы быстро,дружелюбно и Вашу пользу.Запомнилась хорошая работа Ванессы,Моники,Александра (просто запомнила их имена,но все относятся очень хорошо.)Во всех отелях ,где мы бывали,сталкиваемся с одной и той же проблемой:из-за разницы в окончании литовской фамилии они принимают нас,как партнёров и дают комнату с двумя(правда большими)кроватями.Не стал исключением и этот отель.Но вопрос быстро решился с учётом нашего пожелания этажности,вида с балкона и тихой зоны. Множество ресторанов ублажат любой вкус изыском и разнообразием блюд.Завтракать и обедать можно в двух ресторанах:основной и у моря.Выбор огромный,но слегка отличается.А вот на ужин просто настоятельно рекомендуем пойти в один из 6 ресторанов по меню(лучше в каждый!)(мы были во всех,и в некоторых по 2 раза)-получите вкусовое и эстетическое удовольствие.Потрясающе вкусно.Мы брали только основные блюда без стартеров и закуск,просто хотели насладиться вкуснятиной.Особенно понравилость в Гриль,Лос-оливос и Мексиканском....и том,что на море....и Китайской кухни...В общем все!Выбор за вами.Если позволяют финансовые возможности-оставляйте хоть доллар на чай.Вы реально получите удовольствия больше.официанты очень стараются и ,кстати сказать,не выжидают чаевые.Но для нас это не убыток,а им заметная помощь к бюджету(зарплаты в Мексике невысокие),тем более что они их заслуживают.Но если не хотите напрягать себя дрес-кодом(т.е. вечерними одеяниями),то можно поужинать и в основном ресторане:соблазнов много и есть всё. Бары:их много и в них весь набор мировых и местных брендов на любое предпочтение и вкус,так что голову вскружит и от разнообразия и градуса...Вкусные коктейли.Мы,к сожалению,не большие любители крепких напитков при такой жаре,но из того что попробовали-всё понравилось.И...ШАМПАНСКОЕ!Рекой!..Получили моральный шок(в хорошем смысле)-на завтрак в основном ресторане в 7!часов утра !выставляют шампанское и 3 вида водки. Пляж с виду небольшой на такое количество номеров,но при наличии на территории множества бассейнов с морской и пресной водой,люди рассеиваются,так что места всем хватает(мы даже удивлялись по -началу:где отдыхающие?)Оборудованы зоны отдыха расслабляюще:множество лежаков ,полотенца меняют по требованию.Нам особенно понравились "лежбища"-большие подвесные кровати-качели ,на которых просто расслабляешься в пространстве и времени... и гамаки у бара,ресторана и на пляже(очень удобные).Море чистое,тёплое.Хорошо,что пляж сделан в виде лагуны-всегда спокойно,даже если на море волны.За морским рестораном расположет каменный пляж с каменным колодцем-бассейном соединённыим с морем. Дневная анимация не даст Вам растолттеть от лени после сытных поглощений бесчисленного разнообразия вкусных блюд.Хосе организует аниматоров для вашего активного отдыха(Jose -привет!!..).А вечером в открытом театре великолепные,профессиональные шоу.Один недостаток:при такой жаре даже вентиляторы в открытом пространстве театра облегчения не приносят.Но представление стоит того,чтоб потерпеть.Собстенно, мы ради тепла и ехали. Во время нашего отпуска нам предложили за счёт отеля на 3 дня съездить в другой отель этой группы ,расположенный на острове Козумель(он виден с нашего пляжа)Мы охотно согласились.Отель хороший,но иной.(о нём напишу отдельно).За два дня до окончания отпуска предлошили ещё один промоушен в "Блу-бей".Поленилась собирать чемоданы,т.к. устали после экскурсии.Немного жалеем В другой раз обязательно согласимся. Мы ездили только на одну экскурсию в Чичен-Ица.(т.к. много путушествовали и видели,поэтому выбирали что-то новое и интересное)Восприятие иное,когда прикасаешься к прошлому,чем видеть по телевизору.Слегка освежило купание в подземном озере.Вид красивый,но времени на купание выделяют мало,т.к. основная задача экскурсовода заработать(много времени отводят в магазине сувениров и дегустации текилы по ах-овым ценам.(В дути фри дешевле,проще,разнообразне).Для нас основная задача была-узнать культуру страны и древнейшей цывилизации,но эксурсия у русских агентов расставлена не по правильным приоритетам.И дороже,чем у других агенств.Да и обед так-сибе.За напитки платить дополнительно.Так что если в совершенстве владеете английским-у них дешевле и Аi.Но даже то что мы упели посмотреть-понравилось.Советую поехать,прикоснуться к истории,вдохнуть величие Мая. Тулум,на мой субъективный взгляд,та же башенка на берегу,как и в нашем отеле,только чуть больше и пляж(а их мы видели множество).А Коба:большая часть высокой пирамиды,взобравшись на которую увидете непроходимую зелень ждунглей...Выбор за вами. Мексиканцы дружелюбны,улыбчивы,гостипреимны.(Во всяком случее,мы только таких встречали).Сами маянцы отличительной внешности,обусловленной гинетически после тяжёлой работы:они не использовали тягловый скот и телеги,а груз носили на верёвке,перекинутой через голову.Вседствие чего ,даже у нынешнего поколения почти отсудствует шея.Но это не умаляет их привлекательности. Большое спасибо всем сотрудникам отеля за их старания сделать наш отдых отличным и незабываемым.Мы с восторргом рассказываем своим знакомым о замечательном времени,проведённов в этом великолепном отеле и прекрасной стране,и ,уже с нетерпением,ждём наш следующий визит...Всех Вам благ!!!

Отель ожиданий не оправдал. Был выбран вторым после проживания в Occidental Allegro Playacar,. Приоритетом выбора был рядом расположенный парк Xcaret, на посещение которого предоставлялись большие скидки проживающим в отеле. К сожалению, как оказалось на тот момент "халява" уже закончилась. Из отеля никуда не выйти, ближайший город в 20 км. При заселении предоставили комнату со сломанным замком балконной двери на первом этаже с видом на задворки (как оставлять вещи). При предъявлении претензии долго отказывались, говорили, что нет свободных номеров, но после часового общения с менеджером все таки была предоставлена комната на втором этаже. Третий неприятный момент - была так называемая лагуна, которая оказалась на поверку не очень чистой лужей, с масляными пятнами от солнцезащитного крема и массой кишащих в ней отдыхающих. Все дни мы вынуждены были ходить купаться и загорать на дикий пляж, но к нему скорей всего будет прекращен доступ, т.к. идет строительство каналов (к тому же стройка проходит возле территории vip зоны, что не может ни радовать проживающих там гостей). Что порадовало: питание. Очень разнообразное меню, огромное количество фруктов, мороженого, свежевыжатых соков, мяса, рыбы, морепродукты (креветки, крабы, мидии, но не каждый день), вплоть до шоколадного фонтана и более 10 видов сыров. Алкоголь: дорогие сорта текилы, мескаль, 7-летний ром Гавана Клаб, виски, шампанское и др. Отдыхает очень много русскоязычных пенсионеров из США и Канады. Делайте выводы сами, если вам нужны красивые пляжи Карибского моря, то вам не сюда, если покушать и выпить, то это то что Вы искали, но не за этим едут В Мексику.

Отдыхали в феврале 2013 года. Очень хорошо. Хороший номер, хорошее обслуживание, большая красивая территория, хороший небольшой пляж, работает хороший персонал. В ресторанах очень вкусная еда. Рядом парк Шкарет, туда за 5 минут можно доехать на лодке. Каждый вечер детская анимация. Мы благодарим отель “Occidental Grand Xcaret” за хороший отдых.

Вернулись из Мексики неделю назад, спешу поделиться свежими впечатлениями. Пожалуй, самое основное, что я вынесла из этой поездки это огромная временная разница, которая не давала полноценно отдохнуть первые дни отпуска. Перелёт прошёл нормально вылетели в 3 утра, поспали, поели и вот уже Мексика! Прилетели утром в 9 часов, отель находится недалеко от аэропорта завозят в него первыми-это плюс. Сразу одели браслеты, рассказали где что находится, поесть-попить и пр. и просили вернуться в 2 часа для заселения. На следующий день была встреча с представителем Пегаса, информация от гидов Пегаса об отеле и его возможностях минимальная, а точнее никакой только продажа экскурсий… если плохо владеете английским или испанским сложно разобрать что в отели где находится, где какие рестораны или дискотека. Например гид сказал, что поездка на такси в ближайший посёлок Плайя дель Кармен будет стоить 40 дол. Туда и обратно, в реальности оказалось 20 дол. и т.п. Не бойтесь, спрашивайте у обслуживающего персонала, особенно не заинтересованного: продавцов в магазинчиках, официантов и пр. Питание хорошее, о нём уже много писали. Напитки тоже на уровне. Во время нашего пребывания несколько дней шёл дождь ( были с 13.09.13 по 24.09.13) в номере было ужасно сыро, запах сырости преследует до сих пор. Отчасти мы были виноваты сами, т.к открывали балкон, пытаясь проветрить, а влаги становилось только больше. Ближе к концу нашего отдыха, когда погода полностью наладилась, догадались, что нужно очень плотно закрывать балконную дверь и включать кондиционер, он вытягивал влагу, было холодно, но стало суше. Вобщем в номере было не очень уютно, не знаю, может в других номерах было иначе. Обязательно нужен переходник для электроприборов с американского на европейский формат. Его можно купить за 2 дол. в магазинчике отеля. В номере есть утюг. Интернета нет, т.е. есть платный за довольно приличную плату, точной стоимости не помню. Основной пляж довольно шумный, поэтому ходили вправо купались в каменной купели или чуть дальше на камнях, правда, оттуда один раз нас потребовал удалиться спасатель отеля. Видели его там первый и последний раз, в этот день была какая-то проверка. Отдельно хочется отметить экскурсионного гида Александра, с которым ездили на экскурсию: Коба-экопарк-деревня майя. Отличный, старательный, увлекающийся,эрудированный человек. Интересно вёл экскурсию, мок с нами под проливным дождём, вобщем было интересно. В целом отдых в отеле можно охарактеризовать как вариант турецкого олинклюзива для американцев и в джунглях. Если планируете не выходить за территорию отеля, то людям, из постсоветского пространства, ехать так далеко не стоит, ничего экстрординарного, кроме игуан нежащихся на солнце, рядом с вашим лежаком, не увидите. А если в эту страну вас влекут история и культура древних цивилизаций и современной Мексики, то ни дожди, ни сырость не помешают отлично провести время.

Отель просто потрясающий находится в сердце национального парка шкарет по территории отделы гуляют куча зверей начиная от вездесущих коати чем то напоминает енота заканчивая оленями и прочей живностью. Так же у отеля есть свой пляж хотя в мексике все пляжи муниципальные. Единственно пляж не большой, но никогда проблемм с лежаками не было. Правда есть маленькая ложка дегтя у нас кто то спер крем но это относится не к отелю, а к его гостям в общем летите не пожалеете!!

Исследуя территорию и удобства отеля, мы добрались до "шведского стола" местного ресторана. Я глазам своим не поверил, когда увидел этот огромный выбор блюд. Всё, что вы могли бы пожелать, располагалось прямо перед вами, к тому же в таких количествах, что не съесть и за целый день. На столах стояли морепродукты, все возможные виды мяса, овощи, фрукты, сладости и даже напитки. Кроме того, там была кухонная стойка, на которой готовили омлеты в любом виде по вашему желанию. Действительно впечатляюще. Это место суперчистое и очень атмосферное. Не пропустите такой "шведский стол", если будете в Канкуне.

Шикарный отель на полуострове Юкатан (Мексика). Чудесный собственный пляж. Голубое море и белый песок. Стаи рыбок прямо у берега. Территория отеля огромная. Все настолько красиво, что просто нет слов! Великолепные рестораны. Вкуснейшая еда и напитки. Множество развлечений. Хочу туда опять!

Были с женой в сентябре. Идеальный отель для романтического отдыха. Великолепная территория. Собственный пляж. Небольшая бухта. В отели много развлечений. Рестораны на заказ. Рядом парк Шкарет. Ему мы посвятили целый день. Чудесный отель. Хорошо отдохнули.Советую всем!

Давно мечтала посетить Мексику. И отель выбирали тщательно. Не ошиблись в выборе. Отличные комфортабельные номера, классная территория- и сад, и бассейн. По территории перемещаться можно на электромобильчике. Много животных и птиц , рыбки. Детки были в восторге! Кухня просто замечательная. Каждый вечер персонал проводил тематическую вечеринку с использованием колоритных костюмов и красочных декораций. Понравился парк Шкарет. Всем рекомендую.

Шикарнейший отель в Плайя! Останавливались всего на три дня, но впечатлений хватило примерно на полгода! Отличный собственный пляж, прекрасная территория с садом. Недалеко известный парк развлечений Шкарет.

Отличный отель для отдыха и с детьми, так и для свадебного путешествия и просто отдыха и релакса в одиночестве.. рядом парк с одноименный названием...Отличный пляж.. белый песок..много достопримечательностей

Планируя посетить с друзьями Мексику, за год до поездки выбрали с друзьями этот отель. В принципе не ошиблись. Отель очень сильно подходить для отдыха с детьми и экологического туризма. На территории отеля много зелени, животных, птиц и рыб. Рыбок можно покормить в искусственной реке протекающей прямо через отель, для чего на лобби предусмотрены специальные кормушки с кормом. Днем, возле одного из ресторанов, можно покормить ломтиками яблока семейство носух. Прямо с территории отеля есть входы на территорию одноименного парка. Вот только за вход в парк, даже жителям отеля придется заплатить (билет на целый день). Обслуживание нормальное. Номера довольно чистые. Но (может быть, из за частых тропических дождей, которые на удивление самим мексиканцам продолжались даже и в декабре) отель нуждается в реконструкции. Благодаря насекомым и животным внешние стены корпусов сильно испачканы. В коридорах имеются протечки, периодически меняли плитку на полу. Кухня!!!! Выбор блюд достаточно хороший, но все же, американская кухня и итальянская сильно преобладают над остальными кухнями. Выбор напитков отменный. Минус для тех, кто предпочитает пляжный отдых. Пляж очень маленький и не способен вместить всех проживающих в отеле. Лежаки и шезлонги приходилось занимать ранним утром. Вода очень чистая, прозрачная, рядом с отдыхающими плавают рыбы. Но это всего лишь небольшая лагуна. При этом с правой стороны, из парка в лагуну впадает речка и поэтому вода достаточно прохладная. Кроме того, при сильных ливнях, поток воды с песком устремляется прямо в эту лагуну. Поэтому, кому важнее пляж и море, отель лучше выбирать в самом Канкуне или Плайя дель Кармен. Для тех, кто предпочитает эко отдых – этот отель именно для Вас.

Отель продается в России как 5 звезд, на самом деле 4 звезды. Был выбран исключительно из-за непосредственной близости к парку Шкарет, в котором намеревались проводить время, т.к. было известно заранее в самом отеле большие проблемы с пляжами. Места (лежаки) в лагуне и у бассейнов начинают занимать с 6 утра и к 9 часам практически мест не остается. Люди могут где-то ходить, но ко всем лежакам привязаны полотенца. Лежаки на пляже в лагуне стоят практически вплотную, выбрать место с лежаками под зонтиком (такой грибок с крышей из пальмовых листьев) практически невозможно, но если вы его все же получили, то не надейтесь загорать, потому как передвинуть его на солнце не сможете, очень мало места. пляж как бы трехуровневый, иногда есть места на 3 уровне подальше от моря. Касательно парка Шкарет: в прошлом году гости этого отеля могли купить билет для посещения парка на неделю, в этом году посещение парка на 2 дня без обеда (только для посетителей этого отеля) стоит 149 долларов, для сравнения отдыхающие с др. отелей платят 185 долл. за 1 день (в т.ч. обед). и подорожало, и невозможно купить билет на неделю. Хотя парк того стоит, шоу целый день и хорошие шоу, животные, огромная территория, купание. еда нормальная, всего хватает, много фруктов, хороший алкоголь, коктейли, не только местного производства. номера не очень новые, чисто. убирают каждый день. в номере кофеварка, утюг, глад. доска. ПО РУССКИ НЕ ГОВОРЯТ. Английский, испанский. Но есть помощь туристам, на ресепшене сидит группа поддержки туристов, вы можете подойти и попросить позвонить своему гиду, они наберут номер и соединят (бесплатно). Опять же попросить их нужно на английском ! Со связью огромные проблемы, вай фай слабый, почти ни у кого не берет, наши телефоны там не работают, СМС не отправить. Русского канала на ТВ нет, 2 английских, остальные на испанском. Есть интернет - кафе, примерно 7 (80 песо, курс в отеле 1 доллар - 12 песо) долларов за полчаса, русской клавиатуры нет, работает ежедневно с 9 до 6. единственная связь с внешним миром. Сестра, имея американский телефон с амер. симкой, купила местную симку за 25 долл., но так и не смогла позвонить, русский гид сказал, что один моб. оператор на всю страну, работает как хочет. Персонал доброжелательный, попросила номер только не на 1 этаже, дали на 3, без доплат. Вида на море из номеров нет ни у кого, может, только у випов. первый этаж не берите, везде разгуливают игуаны, видели и змею, очень влажно, а если под вашим балконом - террасой будут цветы, то каждое утро их будут поливать, и ваши купальники, оставленные на просушку польют из шланга. в номере ничего не сохнет, только если включить кондюк и вентилятор и закрыть двери. Основной контингент - туристы из США и Канады, в этом году много русских. Но все шоу на английском, в парке Шкарет на испанском. В целом отель неплохой, кажется, все минусы описала, плюсы сами увидите: много животных, территория зеленая, для детей ежевечернее шоу с играми на полчаса, кидс клаб, детям нравится. ездила одна, но приезжали родственники из США с детьми, так что посмотрела и их номер в др. корпусе, все то же самое, разные только балконы.

Отель на любителя! он цепляет своей огромной территорией!но внешность, к сожалению, обманчива…не все красиво, что блестит! пляж очень маленький( лежаки старые! В бассейнах сидят Американцы…весь день! и пью пиво, не вылазия( ну вы понимаете к чему я клоню..от этого там очень много хлорки!

Отель в принципе очень понравился. Красиво оформленная и большая территория, все чисто, много зелени, и даже можно встретить местную живность по дороге к номеру :). Кухня не плохая, есть что выбрать, много фруктов, меню менялось практически каждый день. Номер был вполне себе хороший,никаких неудобст я не испытавала. На территории есть несколько магазинчиков с туристическими ценами. Интернет платный, но лично для меня этот пункт обычно особого значения не имеет. Огромный плюс этого отеля - возможность быстро попасть в парк, находящийся рядом - Xcaret. Но я бы не сказала, что тарифы на посещение парка выгодны. Что не понравилось: - долго заселяли; - фактическое отсутствие нормального пляжа.

Был в отеле 2010г. первый раз. Побывали сразу в двух отелях один из них Grand Xcaret. Место расположение отличное, граничит рядом с парком, в связи с эти жителя отеля скидка, что удобно и приятно. Пляжи конечно не большие и мест не так много, зато присутствие ресторанов на пляжах позволяет их не покидать. Номера конечно из-за климата могут попасться не лучшем виде, особенность большой влажности. развлечений на территории достаточно. Питание просто отличное. В целом отель могу рекомендовать всем для хорошего отдыха.

Главный плюс отеля- за забором находится одна из достопримечательностей побережья Ривьера Майя- парк Xcaret. Дневной билет в него соответственно стоит всего 58$, в то время как со всех других мест людей в него возят как на экскурсию по цене уже около120$. В любое время можно вернуться назад в отель, а потом снова в парк. Парк- это очень скромное название для этого места- на самом деле это и зоопарк и пляж и театр и ботанический сад и аквариум и еще много чего. Где вы еще подержите в руках акулок-нянек, поплаваете по течению по подземной реке, посмотрите на ягуаров не в клетках, а вечером в 19.00 - грандиознейшее шоу об истории Мексики? Ни сказать что минус, но особенность отеля- дествительно не очень большой пляж. Но за то - если на море шторм - то на пляжу вы этого не ощутите- он от прибоя практически закрыт. Подплывают красивые рыбки, очень близко! Также можно по берегу пройти на лево от пляжа по скалам- там будет дикий безлюдный пляж с белым песком. Рестораны а-ла-карте в Шкарете меня не очень впечатлили, а вот зато ресторан на ресепшене- шведский стол- очень даже. Очереди в него поначалу даже пугали, но персонал- молодцы- очень быстро всех рассаживают, даже компании человек по восемь-десять. Основной контингент там- американцы, они путешествуют большими семьями, компаниями.

Очень хороший отель! Красивая территория, вкусная и разно образная еда. Главный корпус отеля похож на маленькую Венецию. По речке, текущей из парка, на каноэ приплывают "индейцы" на вечернее шоу. Море чистое, не далеко от отеля, прекрасный дикий пляж. Вдали от города, тишина и покой.

В отеле отдыхали в период 29.03.14-12.04.14. Погода в это время стояла очень комфортная, за две недели был только один пасмурный день, что не помешало купаться. Перелет осуществляла авиалиния "Северный ветер ", готовились к тяжелому перелету, но в итоге долетели очень даже неплохо. По прилету быстро прошли таможенный контроль, получили багаж и направились в отель. Заселение в 15.00. Нас заселили в 12 корпус, номер нам не очень понравился и на следующий день нас переселили, персонал в отеле очень дружелюбный, во всех вопросах идет на встречу. Питание. В отеле множество мест, где можно основательно покушать и перекусить. Кухня разнообразнейшая. Каждый день в главном ресторане тематические вечера. Всевозможные закуски, горячие блюда и десерты. Большой выбор морепродуктов и фруктов. Тоже самое и с напитками. В отеле также 5 ресторанов аля- карт, каждый из которых можно посетить по одному разу. Лучше записываться за пару дней, дабы подобрать удобное для вас время. Территория. Территория отеля заслуживает отдельного внимания. Гуляя по отелю ощущаешь себя в джунглях, по пути на пляж можно встретить самых разных животных. А за стеной находится парк Хсаret - одна из достопримечательностей мексиканского побережья! В отеле каждый день проходит развлекательная программа. С утра до вечера гостей развлекают аниматоры. Помимо игр и конкурсов, проводятся занятия по йоге, водной гимнастике и танцам. Очень понравились ребята аниматоры. Хочется выделить Alejandro (funclub), не давал скучать на протяжении всех каникул. Вечером проходит шоу программа, которая к сожалению повторяется каждую неделю. На территории отеля есть ночной клуб. Кстати интернет в отеле платный, но на территории First Club имеется wi-fi(пароль 0123456789)!))) Из достопримечательностей мы посетили Археологический комплекс Коба, Тулум, а также пещеры Рио Секрето. Брали индивидуальный тур, остались очень довольны. Из сувениров привезли собреро, шоколад, ванильный экстракт и естественно текиллу (ее мы приобрели в Волмарте, по словам гида самые выгодные цены там). Мексика очень гостеприимная и колоритная страна. Всем советую ее посетить и остановиться именно в этом отеле!)))

Отель просто супер, Анимация очень веселая и дружелюбная- До сих пор общаемся с аниматором в фэйсбуке,дружим. ) По заезду в номер нам подарили бутылку шампанского в ведерке со льдом (ездили с супругой). Территория огромная и очень красивая. Каждый день разные представления вечером. В общем очень понравилось, было весело )

Отель с огромной зеленой территорией. Рядом парк Шкарет. Питание на троечку (есть с чем сравнивать). Носамое главное море - в этом отеле очень маленькая бухта - 50 метров длиной, можно увидеть рыбок, но вода очень холодная. Большого песчаного пляжа в этом отеле нет. Номера для 5 звезд ну очень простые.

Очень крутой отель. Огромная территория с джунглями, животными, которые по этим джунглям свободно ходят, кучей развлекух и разных ресторанов. Порадовала своя бухта, по фоткам она казалась гораздо меньше. До дороги от отеля идти 10мин, а там на коллективах куда угодно. Минусы:отель не новый; первые несколько дней пытались впарить таймшер-очень отвлекали от радостей

Отдыхали в этом отеле как пара в течение 14 ночей. В отеле больше всего понравилась территория. Расположен отель в знаменитом национальном заповеднике Шкарет и занимает часть его территории. От такого выгодного положения только плюсы, это наличие джунглей, разнообразных лиан и прочей экзотической растительности. По территории отеля свободно гуляют носухи, фламинго и павлины, которые не пугаются людей. Анимация неплохая, неназойливая, и вполне интересная, особенно первые дни, далее конечно все повторяется. Вполне сносное питание, иногда с разнообразием. Ничего конечно не будет особенного, но есть можно. Сервис в отеле замечательный. Есть единственный минус, который меня разочаровал. Это очень узкая и маленькая пляжная полоса для захода в море. Не ожидайте здесь красивых видов на море, все скромно. Пляж длиной 50-70 м повторяет форму бухты.

Как и у любого отеля у Шкарета можно выделить ряд плюсов и минусов. Сначала о хорошем. Для пяти звезд отель не дорогой, на территории отеля размещено ооочень много различных ресторанов. Как по мне - это очень интересно. Не выходя за пределы отеля, каждый вечер можно ужинать в разных ресторанах. Но тут стоит отметить, что для посещения того или иного ресторана необходимо бронировать место на ресепшене. В плане еды - одни только плюсы. Вы сможете найти себе блюдо на любой вкус и цвет. Кухни всех стран мира размещаются в одной лишь "столовой". Очень много, очень вкусно. Причем даже если вы пропустили завтрак, обед или ужин, на территории оборудованы снек-бары, которые работают круглосуточно. Второй плюс - флора и фауна. На деревьях действительно живут обезьяны, бегают еноты (которых кормить запрещено, но все кормят), некоторые животные содержаться в вольерах - фламинго, олени, ревуны. Есть теннисный корт. Периодически проводятся занятия дайвингом в бассейне. Для общей информации опишу номер (у нас был номер для молодоженов с огромной-огромной кроватью). Влажная уборка проводится каждый день, каждые 3 дня меняют полотенца, каждые 5 дней - постельное белье. В номерах у нас было два махровых халата. Минибар, шкаф, столик, балкончик, сейф, кондиционер и вентилятор, мебель довольно старая. На этом с плюсами покончим. Теперь минусы. В ресторанах все вроде бы ничего, но персонал довольно редко нормально говорит по-английски. В отдельных ресторанах, в которые надо регистрироваться заранее официанты предлагают элитный алкоголь за отдельную плату. Причем сколько мы ни просили дать нам меню с обычными напитками трое разных официантов остались глухи к нашим просьбам (мы ходили в китайский ресторан). В определенный момент мы встали и ушли, и довольно-таки сильно удивились, когда увидели всю абсолютно ту же самую еду в общей "столовке". Все напитки разбавлены водой. Кстати в этих специальных ресторанах установлен дресс-код, который подразумевает вечерний наряд. Один неприятный момент - как только мы заселились, то побросали нераспаковывая сумки в номере и пошли осматривать территорию отеля. По возвращении обнаружили, что у меня из сумки пропала часть денег. Признаю, что вина наша, надо было сразу все убрать, но сам факт (причем мы заселялись как обычно после уборки номеров) неприятен. Пляжа у отеля нет. Я читала очень много отзывов касательно этого перед поездкой в отель, но решила что это не очень страшно и та маленькая лагунка, которой располагает отель вполне сгодится. Так вот.. не сгодилась.. Я читала про то, что она маленькая, но что НА СТОЛЬКО маленькая, я и представить не могла.. шириной в 15-20 лежаков. Немцы и американцы пьют и едят прямо в воде, все, что у них падают сразу подъедают рыбки, и сразу тут и.... в общем, вода тут не очень чистая. Есть дикий пляж, но до него идти достаточно долго по очень острым камням, буквально рискуя здоровьем. Вот там можно снимать рекламу баунти.., но! Беда пришла откуда мы не ждали, в какой-то момент из кусов вылетел мексиканец и, оттолкнув меня схватил нашу сумку и убежал обратно в джунгли. После этого я никому не могу посоветовать этот пляж. На протяжении всего отдых мы делили наш номер с муравьями и термитами. В отеле есть специальные люди, которые ходят с рейдом и уничтожают всех насекомых, но их рейда на долго не хватает. Лично у меня была истерика, когда муравьи решили построить муравейник у нас в шкафу за сейфом, я это поняла по тому как они здорово и резво перетаскивали туда свои яйца. Единственное из-за чего я до последнего руками и ногами была за этот отель - это то, что он разбит на несколько небольших корпусов (не люблю большие высокие отели) и парк Шкарет! Который кстати нас особо не впечатлил. Совету всем съездить в Сельватику =) И у постояльцев отеля нет абсолютно никаких привилегий для посещения парка (разве что можно сходить на обед в свой ресторан). Персонал отеля относится к постояльцам довольно холодно. У меня постоянно было ощущение, что я кому-то что-то должна. Общая обстановка не слишком приятная. И самое главное - везде на территории отеля платный вай-фай, причем не самый дешевый. В общем, наш отдых в этом отеле был не радужным, второй раз я сюда не вернусь, и никому не посоветую ехать в первый.

Как и любой клубный отель с системой "все включено" Шкарет обладает рядом особенностей: - территория отеля огромна! Он разделен на несколько корпусов бунгало. Моя дорога до пляжа (я жила в главном корпусе) неспешным шагом занимала минут 10, не меньше. Однако, красиво, с этим не поспоришь. По территориии отеля проложен водный канал, по которому можно попасть в парк Шкарет либо на лодке, либо пешком. Кстати о последнем, советую посетить ради пернатых - их там много и они "в свободном доступе". - множество ресторанов: шведский стол и a la carte, в последних необходима резервация через ресепшен, но меню в них более чем достойное. Мне давали бесплатные ваучеры на несколько ужинов, так что не в курсе сколько и что там стоит. В шведских ресторанах - все достаточно стандартно, как в турции или египте, однако, с местным колоритом. Что меня приятно удивило, так это наличие вареной свеклы в каждой из трапез))) - пляж... вот это отдельная тема, конечно, пляжем это назвать можно с натяжкой... узкая полоска песка и небольшая лагуна. Купаться там было не особо интересно. Тем не менее, учитывая, что основной контингент отеля это американцы, предпочитающие проводить время у бассейна, на пляже было не многолюдно и свободные места можно было найти. Отель расположен вдали от города, поэтому, чтобы выйти в свет необходимо ехать на такси.

Отель для непритязательной публики. Пляжа можно сказать нет, есть небольшая лагуна, но она не спасает положение. Размещение скромное, но в номерах чисто, убираются регулярно. Территория огромная, заблудиться легко, много животных и птиц на территории. Из плюсов - парк Шкарет, совершенно удивительное место и прямо под боком. Питание хорошее, но в ресторан всегда очереди.

Были в отеле семьей и ребенком 3-х лет в апреле 2014 г. Понравилось все, кроме пляжа. В принципе, для мальньких детей удобно - не глубоко и отсутствуют волны. Но! места на пляже мало, лежаки у воды занять проблематично. Сама лагуна маленькая, на дне попадаются каменные выступы. В итоге, большую часть отдыха мы провели у бассейна, либо на пляжах за территорией отеля. Это единственный минус отеля. Все остальное только радовало. Территория очень большая и очень красивая. Огромные интересные бассейны. Вкусное питание: много фруктов, свежие соки, достаточно хороший выбор мясных блюд. Есть чем накормить ребенка:каши, мюсли, молочные коктейли, йогурты (наш ребенок не может без молочки)). Близость парка Шкарет - плюс. Хоть скидок на посещение парка нет, зато можно сходит в отель на обед и вернуться на вечернее шоу. Целый день в парке с ребенком - это утомительно. Кстати, в Шкарете неплохой пляж и восхитительная Пина-Коллада!!! В общем, если вам и вашим деткам не страшен перелет, то смело можете ехать в этот отель.

Отдыхали в начале октября 2014 года. Первые дни было ощущение страны чудес: идешь к пляжу, а по пути попадаются олени с оленятими, или после ужина возвращаешься домой - и видишь семейку забавных зверюшек коати. Дикая жизнь на территории отеля посто поражает! Почему еще удобно для детей? Пляж - это искусственная лагуна, довольно мелкая. Хотя и врослым есть, где с маской поплавать и что посмотреть. Для взрослых есть еще и "взрослый" пляж, где в море пускают только в ластах. Также на территории отеля, которая приятно удивила величиной, есть две древние майские постройки: храм и маяк. Рестораны очень приличного качества, особенно понравился рыбный на побережье, но и буфет неплохой.

Отель Шкарет находится в зеленой зоне и недалеко от города Плайя-де-кармен, рядом с национальным одноименным парком, что позволяет вам посетить этот парк не тратясь на дорогу, и оплатить только стоимость билета. А также рядом находится экстремальный парк развлечений Explor. Отель подходит для семейного отдыха, огромная территория с теннисным кортом, гольфом, животными (например, фламинго) и парком. Единственный минус - маленькая бухта для плавания в море, потом идут скалы, мест (шезлонгов и кроватей) на пляже не много. Питание замечательное, несколько ресторанов a la carte, за отдельную плату можно поесть лобстеров. До пляжа можно идти пешком (нам примерно 10-15 минут) или проехаться на электромобиле до нужной точки, которые курсируют постоянно и есть даже специальные остановки для ожидания.

Решили мы поехать в Мексику в первый раз в 2008 году, долго выбирали между канкуном, тулумомо и Ривьерой майа в итоге вы \брали ривьеру и этот отель! Отель очень понравился, особенно парк Xcaret с его обилием развлечений и вечерним шоу, самое интересное, что для постояльцев отеля стоимость билета была половина цены от обычного, можно было пойти утром и вернутся в отель пообедать, а потом пойти вечером на шоу, что конечно не скажешь для тех кто приехал только в парк! На территории отеля много зелени, интересные дорожки и полуразвалины ближе к морю! Что касается пляжа, конечно он маленький и слишком узкая заводь изза рифа, а так в целом все приятно и прилично, иногда заплывали большие косяки рыб! Единственное НО что до канкуна ехать окло часа и стоимость такси от 80-100$, зато на некоторые экскурсии достаточно близко!Отель я считаю подходит исключительно для семейного отдыха, спокойно и тихо!

Всем доброго времени суток! Без лишних прелюдий расскажу сразу про наше впечатление об отеле! Поразили 2 вещи : очень вкусная еда и отношение персонала. Особенно хотелось бы отметить работу двух парней на рецепшене Ангел и Андрес, очень заботливыми оказались. Как и многие другие туристы нас удивила ситуация с интернетом, но вышеупомянутые молодые люди несколько раз предоставили их лэп-топ для моих нехитрых нужд.В общем и целом могу сказать, что отдых в этом регионе дело для нас не новое. В отеле очень много живности, но в отличии от других стран и отелей в Шкарете нет в номерах муравьев и мелких гадов всяких. Это порадовало. Из негативных моментов могу отметить только не очень "свежий" номер, но мы в номере почти и не бывали! Отдельное спасибо 2 сотрудникам "Пегас"а Ярославе и Антону. Ярослава сделала наш отдых по-настоящему незабываемым и насыщенным.Из экскурсий могу порекомендовать Кобу и плавания в Синоде....По поводу пляжа и бухты. если бы не эта особенность ландшафта плавать не представлялось бы возможным! Свободные лежаки были всегда. Береговая линия действительно малюсенькая, но это никак не влияет на отдых. Весь мой отзыв это сугубо моя точка зрения, и я никому её не навязываю.Каждый от отдыха хочет получить определенный, конкретный для каждого отдельного человека результат. Всем большое спасибо за уделенное нам время! Adios amigos!

Только что вернулись с семьей из Мексики. Ездили от Библио Глобус : все отлично ,всем довольны. Отель расположен в часе езды от аэропорта, зеленая территория, рядом парк Шкарет (вход платный 99usd, но есть варианты). Лагуна ,в которой всегда можно купаться тк нет волн(кто любит варианты- есть дикий пляж) .Несколько бассейнов(ну это на любителя- по мне так море всегда лучше). Кухня порадовала: очень разнообразная и вкусная, много фруктов. Из многочисленных экскурсий выбрали Чичен-Ицу и Сельватику (парк экстремальных развлечений (не путать с Explor в Сельватике круче).

Occidental Grand Xcaret отель в Мексике. Находится рядом с парком Шкарет. Общие впечатления от отеля и Мексики очень позитивные. Территория отеля очень большая и ухоженная. Радует растительность и самое главное животные , которые ходят по парку отеля не обращая внимание на людей. Это и ягуаны, и носухи, и агути, и олени, и обезьяны. Очень много птичек : попугаи, цапли, фламинго и др. Есть черепахи , а в реке, протекающей через парк отеля и сам отель, множество рыбы. Для детей сделаны лотки с кормом для рыбок. Получаешь огромное удовольствие, глядя как радуются дети кормя стаи рыб. Про море - это особая история. Плаваешь среди рыбьих стай и одновременно любуешься пиликанами. Территория отеля ничем не уступает парку Шкарет. Номера стандартные, чистые. Кровати большие и самое роскошное - множество побушек больших и маленьких. Чувствуешь себя принцессой на горошине. Еда вкусная и разнообразная. Любое желание будет удовлетворено. Рекомендую отель для семей с детьми.

Напишу сразу про то, как пройти в парк Шкарет. Рядом с пляжем и у самого синего моря находится ресторан. Обходите его с права по газону и здесь находится забор. Идете до окончания забора, в данном месте сетка загнута и спокойно проходите в парк. Выходите к дельфинарию, а отсюда идете куда хотите. Можете спокойно гулять по парку, ни где не проверяют браслет. Даже на представление не проверяют. Могу посоветовать, где присесть на вечернем представление. Расположение трибун как на обычном стадионе. Надо прийти заранее и занять места на длинной части трибун. Самые лучшие места с права от входа на стадион и желательно занимать по центру и немного ниже мест для инвалидов ( проход разделяющий верхние ряды от нижних), а еще можно в верхний ряд но не очень высоко. Очень хорошо видно с дальней трибуны от центрального входа. Еще очень хороший дикий пляж. К нему можно пройти по самой левой тропинки от основного строения. Идете до упора в ресторан за ним поворачиваете на лево и немного идете по газону и там загнута сетка. Пролазите под ней и идете по не достроенной территории отеля, но не останавливайтесь на первом пляже.Чуть подальше имеется большой и хороший пляж. Отношение к Россиянам хорошее. Правда не разговаривают по Русски. В номере чаевые не оставляли и только в одну смену не ставили пиво в холодильник. Территория реально большая. Животных видели всех. Обезьяны прямо напротив окна обедали. Носухи выходят после обеда на дорожку за спортивным комплексом. Нужно пройти 100 метров и поцокать языком. Набирали им еды в ресторане и приходили кормить после обеда. Выходили более 30 животных. Вечернее шоу в отели проходит каждый день, но все на английском. Каждый день приезжают артисты с новой программой. Еда вполне качественная и вкусная. Были во всех 5 ресторанах. Хочу написать про текилу. Лучше купить в дутике. Цены одинаковы, а еще сейчас часто при покупки 2 бутылок 3 дают в подарок. Очень много акций по текиле. Цены колеблются от 18$(есть дешевле) и выше . Реально понравилась текила "1800. Только одно испортило отдых. Оставили планшет на лавочке и никто в отели ничего не предпринимал для розыска и возврата. Много не написал , но сами все остальное увидите. P.S Извините за ошибки, уже засыпаю!

Зеленый пышный уютный демократичный отель.Пусть вас не пугают фотографиями с маленьким пляжем.- там всем найдется место. Поверьте. Отель для актиыных, и кто не лежит все 2 недели просто на пляже. В лагуне плвает много живности - не опасно.- мноие купаются и плавают там с масками. Дно белый песок -вода перамутр-бирюза, - прекрасно все видно даже из ресторана, сверху.На территориии так же много носух ( Коати) и прочих обитателей джунглей. Кроме того что интересно , на териртории отеля есть НАСТОЯЩИЕ руины древнего поселения майя, где вялотекуще идут раскопки.крометого , как уже видно из названия- можно пользоваться Парком шкарет, который под боком- это стоит того! Отель безусловно заслуживает внимания

Отдыхали с мужем с 25 февраля по 11 марта 2015. Отель великолепный, очень хороший номер, питание выше всяких похвал, напитки высокого качества. Очень красивая территория: много зелени, экзотические деревья, птицы разнообразые. По пути на пляж можно встретить оленят, камышовых котиков, фламинго и других. Мы любим плавать, но боимся больших волн, поэтому лагуна для нас идеальный вариант. На море шторм, а мы купаемся. Бассейн большой и красивый, но очень мелкий, это большой недостаток. Очень хотели бы отметить отличную работу Наташи на рецепшин,обращались к ней на протяжении всего отдыха по любым вопросам. Она настоящий профессионал! Спасибо ей огромное за чуткое отношение!

Отдыхали в этом отеле с большой семьей(13 человек). Мы с мужем и детьми заселились 24 декабря, а остальные родственники 27 декабря. Выехали все 17 января. Т.е жили там больше 3-х недель. Опыт путешествий достаточно богат и сразу скажу, что езжу отдыхать только с положительным настроем)))) Итак! 1. Заселение. Заселили быстро и номер дали хороший, 19 корпус около бассейна. Но, когда прилетели остальные через 3 дня, их не сначала не могли найти минут 20! Когда резервировали отель, просили всех заселить в один корпус, отель не отказал. Заселили в результате всех по разному. Пришлось ждать 3 дня и переселять всех в наш корпус. Мелочь, но было не приятно(( 2. Территория и пляж. Территория красивая, много зелени, по деревьям прыгают обезьяны, ходят носухи, косули, игуаны, большое и красивое разнообразие птиц! Территория большая, но не огромная, как писали некоторые туристы)) От корпусов до моря идти минут 10-15. Большое количество бассейнов, один с баром) Очень понравились гамаки, на которых можно полежать, они по всей территории развешаны практически, в том числе около бассейна, на пляже и даже в ресторане на пляже)) пляж- это лагуна, больше для детей и не умеющих плавать. Небольшое разнообразие рыб, плавающие пеликаны и прозрачное дно.Пляж был чистым до начала января, дальше море расцвело и плавать стало не возможно. Лагуну старались, чистили, но результат почти никакой за неделю. А, проблема в том, что это лагуна и в нее волнами принесло всю зелень, но т.к в лагуне волн нет, то все осталось в воде и на берег не вынесло! Но есть что то типа дикого пляжа, он на территории, идти туда по скалам сложно, но можно. Там было чисто, но в море мелкие ежи и нужно быть в спец. обуви. Такого же типа, но чуть больше дикий пляж за территорией отеля минут 20 по скалам идти))) проблемы с ежами те же. Еще немного опасно плавать на диком пляже т.к к скалам "прилипает" рыба - камень и рыбаки сказали, что её укус смертельно опасен. А на маленьком диком пляже её видели(( сразу отмечу, что море грязное!!! В лагуне плавают стаканчики, пластики, мусор, чуть правее, где бассейн майя можно плавать с масками, там не чище, видели даже скатерть в воде и бутыль от кулера. Например наблюдала картину, как мыли туалет на пляже какой то вонючей химией и шваброй из туалета уборщик потихоньку слил все в море!!! Точнее в лагуну((( Территорию убирают плохо, везде что то валяется! Под балконом, в достаточно проходимом месте валялась банка из под пива дня 3-4. Во время отдыха в номере провалился по алое, хорошо, что все были на завтраке)) долго ругались, чтобы номер заменили и дали в том же корпусе. Некая Андриана, которая представилась чуть ли не директором отеля, сказала что можем пожить в ремонте, пока будут чинить потолок, максимум пару дней(( В результате, благодаря громкому голосу, настойчивости и угрозам написать все в отзывах( что я и делаю), номер заменили. Никто не извинился!!!!!! Вообще в отеле просто отсутствует сервис. Туда можно ехать, не как плохонькую четверку. Еда, дело вкуса, мне не понравилась, в Доминикане было лучше. Вообщем все тянет максимум на 4 звезды!! В номерах очень сыро, вещи покрылись плесенью, испортили дорогие вещи, не отстирать! Анимация есть, но очень слабенькая. Правда по вечерам приезжают артисты и можно посмотреть что то интересное. Из плюсов: зеленая территория, животные, не плохо убирали номера, больше ничего скорее. Минусов много, но самый главный минус - СЕРВИС, точнее его отсутсвие. Отель работает по системе, не помню, как называется, когда люди покупают тур на 25 лет и ежемесячно могут посещать список отелей. Т.е многие номера итак проданы и им нет смысла улучшать качество. В таком же отеле была в Доминикане, правда 4 звезды. Отели очень похожи! Я бы этот отель не рекомендовала точно, особенно молодым и без маленьких детей. В Мексике есть намного лучше отели!!!

Остановились в этом отели с подругой в июле 2014 года. Это была первая поездка в Мексику. Выбирая отель ориентировались на интерьер и он не разочаровал. Зарезервировали полулюкс , номер был просторный с практически новой мебелью, с огромным телевизором и большой кроватью. Ресторан заслуживает отдельного внимания, еда была прекрасна, большое количество морепродуктов и фруктов, очень вежливый персонал. Места можно было выбрать как на террасе, так и в помещении. Еще один плюс, что блюда можно заказывать в номера. Единственный минус- это море, оно мелковато. Это мы поняли, когда посетили пляжную зону Канкуна. А сам отель на твердую пятерочку!

Большой красивый отель в Плая дель Кармен - большая территория, хорошая кухня ( есть Хамон, сыры, вкусные фруктовые смузи на завтрак и тд) Рядом парк развлечений, на территории отеля подземная река, красивые попугаи)) Понравится всей семье!

Начну свой отзыв с плюсов: вежливый и внимательный персонал, который поможет решить любой вопрос, помочь, подсказать. хороший пляж - бухта (никаких высоких волн, водорослей и штормовых предупреждений - чистая, прозрачная вода, рыбки и крабики). На пляже хороший бар. много ресторанов просторные комнаты, хороший душ jungle-style отель Минус: - честно: еда не супер. Вроде бы много всего, много ресторанов (были во всех), но ощущается какая-то неприятная экономия на гостях. Скажем, апельсиновый сок - это совершенно не сок, а какая-то ерунда с усилителями вкуса и это сразу понятно. Да и в целом, еда не очень вкусная. Были в Мексике три года назад в другом отеле - еда была на порядок лучше. Это огромный минус. - продолжительная презентация системы клуба постоянных клиентов - отняли у нас три часа времени. Можно было сократить до 1 часа. Впечатление осталось, мягко говоря, неприятное. И времени очень жалко. Поделюсь полезной информацией: Интернет платный. Но, купив доступ на 7 дней, мы проблем не знали с доступов из любого уголка отеля - везде отличная скорость. На ресепшн курс обмена куда выгоднее, чем в аэропорту. Рекомендую отель семьям с детьми. Рядом развлекательный парк, в отеле много животных, безопасная бухта для плавания.

Были в декабре 2014г. Отель очень понравился! Номер у нас был в основном корпусе на 3 этаже с видом на теннисный корт. Недавно отремонтированный и довольно большой. Сам отель очень большой и красивый. Очень ухоженный ) Джунгли великолепные. По дороге на пляж постоянно встречали каких-нибудь зверюшек - обезьян, игуан, носух, оленей ) Обезьянки и на балкон пару раз к нам заглядывали ))) Питание в отеле тоже выше всяких похвал! Разнообразное и качественное. Как и алкоголь. Текилу ниже, чем репосадо даже в коктейли не наливают ) Официанты и бармены всегда очень дружелюбны и предупредительны. В лагуне при отеле купались мало. Вода в ней прохладная из-за впадающей речки. Ходили на дикий пляж. Это восторг! Белейший песочек и чистейшее море. Тишина и спокойствие. Я с ОГРОМНЫМ удовольствием при первой же возможности вернусь еще раз в Шкарет! )

Кроме того, что отель и сам по себе очень не плох : красивая архитекрура зданий, большая территория, много живности на территории отеля, бассейны, прекрасное питание, больше всего мне понравилось соседство парка Шкарет . Мы провели в парке три дня, несмотря на то, что вход платный, сумма входного билета для отеля существенно меньше - и остались места, которым я не смогла посветить время. Парк стоит того! Купанье с акулами, черепахи от яиц до монстров , катанье на плоту по ущелью, сплав в жилетах по подводной реке с сенотами. Мои обожаемые ламантины! Птицы, животные. Пердставления от этнических мексиканских до исторической реконструкции игры в мяч ( что умилило - участие в представлении мексиканской голой собаки :)) Немного про отель: как я уже сказала, очень понравилась архитектура зданий. Огромное все и выдержано в испанском стиле с колониальной ноткой. Зато убранство номеров типично мексиканское - расцветка "вырви глаз" : у нас был номер для молодоженов с огромной кроватью и стенами оранжевого, голубого, желтого цветов- веселенько! Питание отличное - поражало не только обилием блюд из банана, но и хороший набор мясных, морепродукты, рыба. Пляж несколько специфический , искусственная бухта, но оценили мы его, когда друзья вернулись из отеля с побережья и ни разу не зашли в море - сильные волны. У нас было собственное спокойное море внутри отеля. Мест всем хватало. Развлекались расписыванием глиняной посуды в мексиканские перцы - еле подняли чемоданы, но на память осталось...

Очень красивый отель расположенный рядом с одноименным парком,на территории обитают попугаи и другая живность) прекрасный и огромный бассейн! собственный очень красивый пляж,минус что очень маленький,для токого количества отдыхающих)) очень вкусные завтраки.обеды и ужины,рестораны на территории отеля,включая пиццерию работающую в ночное время) мы были по системе все включено,коктейли на пляже как и закуски очень вкусные. рекомендую!

Я в Мексике не первый раз, поэтому есть с чем сравнить. Отель для тихого семейного отдыха, особенно с детьми.Территория достаточно большая, очень много всякого зверья,которое никого не боится: агути и игуаны на каждом шагу, возле кафе часто встречаются коати(местные еноты) и наглые обезьяны, которые могут сверху и веткой бросить.Контингент отдыхающих в большинстве семьи с детьми из США. Канады, Англии, русских практически нет, видели только одну семью. Персонал очень доброжелательный. Языковой барьер конечно есть, но не критично- многие достаточно неплохо знают русский язык.Питание очень вкусное и разнообразное. Каждый день тематический: мексиканский, карибский, морской и т.д. Нигде не читал, но у пляжа есть залив(мелководный) в котором можно поплавать с маской. В заливе очень много всевозможных рыб. Маску, ласты и трубку можно взять на прокат(бесплатно 1 час) в дайвинг центре у пляжа. Вечером можно послушать живую музыку в исполнении местного ансамбля. Из недостатков можно отметить недостаточное количество лежаков у главного бассейна . Но в общем и целом понравилось 4 , рекомендую для отдыха с детьми.

Жили 10 дней в этом отеле в марте 2014 года, все на высшем уровне! Отель расположен в джунглях на берегу моря, территория огромная, есть на что посмотреть не выходя за территорию. КРУГЛОСУТОЧНО можно и поесть и выпить, всегда работает хотябы один бар или кафе. Питание супер - здесь не экономят. Был очень удивлен, когда в первый день вечером бармен сказал мне что можно пить все и все бесплатно - от нашей "Столичной"(да, да))) до "Джек дэниэлс" и всяких коньяков и прочих недешевых напитков. Территория отеля настолько красива и приятна, что на экскурсии не особо хотелось ездить) Но все же стоит - Мексика очень интересная страна. Придраться можно только к маленькому пляжу, хотя все равно всем места хватает. Да, учите английский или испанский - по русски говорит только один паренек, который пропускает в парк отеля. Честно тяжеловато с моим средним уровнем(школа и институт, больше английский не изучал) объясняться и понимать. Мой туроператор говорил что мексиканские отели такие же плохие как египетские - нам очень повезло. Думаю что Шкарет один из лучших. Кстати, двигаясь по территории смотрите под ноги - можно наступить на игуану их тут больше чем у нас воробьев и ворон, но не бойтесь - они безвредны. P.S. Если мексика, - то только Шкарет! P.S.S Отметил что посещал отель в декабре 2014 года - на самом деле в марте, просто сайт не дает выбрать более позднюю дату.

Жили 8 дней в этом отеле в октябре 2015. Рекомендую бронировать этот отель на сайте отеля( безопасно и экономно). Резервировали номер- Unlimited Xcaret Experi для постоянного посещения этого парка. Несмотря на то, что территория отеля огромная и красивая, преимущества данного отеля можно в полной мере ощутить при постоянном доступе в одноименный экопарк, в котором есть великолепные вечерние шоу в стиле "Робинзона Крузо" с мексиканским колоритом, великолепные животный и растительный мир, безупречные пляжи и всевозможные водные развлекаловки. Нам было очень хорошо и безопасно там, несмотря на проливные дожди и сильный ветер, и это-то в конце октября! Все остальное в отеле на хорошую четверку с плюсом. Питание -средние, но очень качественное, в барах всегда хорошие напитки и даже очень дорогие( например Martel). Анимация вполне достойная и дневная и вечерняя. Вечерние рестораны ( a la carte),их в отеле 5, нам не очень понравились, т.к. не было в них лоска. Допускаю, что нам могло просто не повести. Предпочитали вечером ходить в общий ресторан, там на наш вкус было вкуснее и демократичнее. Номера в отеле большие, комфортные, правда плохо освещенные. Рекомендую селиться повыше. В основном в корпусах 3-4 этажа. Видимо самые престижные номера располагаются ближе к лобби и ресепшену. Но это достаточно далеко от моря. Правда есть подвозки. Территория отеля огромная, до конца все не смогли посмотреть. Все остальное -отлично. Желаем хорошего отдыха будущем путешественникам.

Шикарный огромный зелёный красивый отель. Очень много зелени, дикие животные гуляют по территории отеля. Несколько больших бассейнов, 9 ресторанов. Дискотеки, анимация, детский клуб, рядом парки развлечений с огромным количеством аттракционов где можно отлично провести время. Отличная еда в ресторанах, много фруктов, ягод, рыбы , мяса. И конечно Текилы

Потрясающая территория отеля, утопающая в настоящих джунглях, через всю территорию парка протекает красивая сенотная река, высокий уровень обслуживания, большое количество ресторанов и очень вкусных, рядом национальный парк Xcaret!

Были в данном отеле в ноябре 2014. Нам все понравилось. Территория большая, очень красивая, зеленая. Заселили сразу по приезду. Номер чистый, убирали хорошо. Про пляж много не скажу, так как купаться мы ходили в парк, у нас был безлимитный вход. Там нам пляж больше понравился. Кормили хорошо. Погода отличная. Вообщем все понравилось. Хотим поехать еще.) Лететь правда далеко.

Выбирали этот отель, так как он близок к развлекательному парку Xcaret, можно добраться по каналу на лодочке , либо пешком. Территория отеля очень большая, вечерами представления с актерами , разыгрываются сцены из жизни майя, очень завораживает. Номер был далековато от ресторанов, а их несколько, но приятно было добираться ,особенно вечером, в отеле красивая подсветка, есть мини зоопарк. Рекомендую для семей с детьми.

Отдыхали в этом отеле в марте 2016г .Всё очень понравилось,заселение без проблем,правда маленько поплутали по территории,но господа кто виноват,что мы сами кроме русского других языков не знаем.Кстати на ресепшен работает с 9до15 рускоговорящий каждый день,хотя русских в отеле нет,если не считать пару тройку пар которых мы встретили,но они уехали от5 до 25лет из России(не в обиду земляки, но именно поэтому мы и поехали отдыхать в Мексику).Территория отеля очень зелёная и красивая,бассейны большие(есть с гидромассажами),два диких пляжа,лагуна с речкой,бассейн с морской водой.Бары в лагуне и у бассейнов только руку протяни.По территории каждые 10минут бегает автомобильчик,водитель всегда притормозит и предложит подвезти.Еда очень достойная и вкусная(в марте свежая картошечка с кожицей да маслицем э-э-х) стейки,форель,креветки большие,на завтрак шампанское(испанское очень неплохое)свежий сок и т.п .Неужели все дома так едят,тогда я не пойму почему в самолете 380мест эконом и только 20 бизнес.Вообщем господа больше позитива и всё понравиться.Про парк Xcaret не скажу не был.Просто мы с супругой до отеля 5 дней ездили по Юкотану более 2000км поэтому впечатлений и так хватало,в отеле мы просто отдыхали,были в 5 разных городах и разных отелях и везде чисто,уютно и никаких насекомых.Последние два дня был шторм,а в лагуне тишина и покой,а так как я не любитель хлорки,то просто прелесть(в самолёте народ огорчался,что последние пару дней в море не пускали сидели в бассейнах).Короче господа очень рекомендую отель для тех кто с детьми лагуна и парк под боком,ну а кто любит выпить это в Riu там прям в номере 4литра(водка,баккарди,ром,джек д) и джакузь,а на утро 5банок пива и 8 колы и так каждый день.И ещё мы с женой в первый отель приехали в 6 утра и нам сразу надели браслетики и мы пошли на завтрак и на пляж ,а в 11 заселились в номер,и это при том ,что мы ни инглишь не спанишь,главное улыбайтесь и Вас поймут просто потому ,что Вы привезли им деньги и они это очень ценят.И вообще персонал отелей всегда спрашивает русские слова и учит их,чтобы нам было менее комфортно.Да ещё по телеку русских каналов нет.

Отдыхала в этом отеле с подругой в самом начале октября 2015. Отель - очень понравился111 Жили корпусе № 21, который находится, примерно, посередине между пляжем и рецепшн. Территория отеля - огромна! И местами, это настоящие джунгли. Кто там только не водится: коати, агути, обезьяны! Поскольку в этот раз я была уже 2-ой раз в Мексике (до этого была в длительной экскурсионке, а потом отдыхала в Канкуне), то уже достаточно бойко общалась на испанском. Кстати, в Плайя дель Кармен, здесь, мне понравилось существенно больше, чем в Канкуне. Выбрали этот отель именно из-за соседства с парком Шкарет, в который не успели попасть в первый раз при посещении Мексики и из-за наличия везветренной лагуны у отеля, Карибское море без волн - большая редкость. А здесь такой маленький, но изумительный пляж. Песочек - белый-белый. Отель очень понравился! Почти все номера - делюкс, большие по площади, с кучей мебели, с кофе-набором, с балконами. Обалденно широкие и мягкие кровати, спится там просто замечательно. Как ни странно, у меня даже не сказалась большая часовая разница поясов, и вставали поздно, и засыпали поздно. Много ресторанов и баров, так что еда и алкоголь на "всё включено" и почти постоянно в течение дня и вечера. Много мяса, рыбы, почти постоянно морепродукты. Лобстеры - за дополнительные деньги, но недорого. Отличный алкоголь, широчайший выбор сухих вин - от испанских до чилийских. Великолепные коктейли, в т.ч. и "мохито"! Очень любезные официанты и бармены. По утрам - огромнейший выбор фрэшей и смузи! Великолепные анимации: и днём, на пляже, и по вечерам. С декорациями и прекрасными костюмами. До сих пор вспоминаю, как на обед к нам приходили почти совсем ручные коати (еноты-носухи), кормила с руки, гладила и... вспоминала свою московскую собаку, по которой очень скучала во время отдыха. Отличная безопасность и охрана на территории отеля и при выходе. Посторонних на территории отеля вообще нет. До самого городочка Плайя дель Кармен всего 5-6 минут на такси, которое очень быстро можно заказать на рецепшн и выходит это недорого. Не нашла ни одного недостатка! Приехала бы в этот отель с огромным удовольствием во 2-ой раз, но теперь из России стали очень дорогими перелёты!

Это не отель, а сказка, минусов просто нету Находиться на территории развлекательного парка Xcaret, для гостей вход бесплатный. Питание просто супер Номера большие, уборка ежедневная wifi платный Ездили на экскурсии Чиченица, интересно мне понравилось

Нам отель очень понравился. У нас было свадебное путешествие, поэтому получили приятные мелочи от отеля (завтрак в номер, шампанское, скидка на СПА). Большая красивая территория, много разной живности, до пляжа ходили пешком, но можно и доехать на машинке. Номера без излишнего шика, но вполне приемлемые. Питание отличное, ходили в основной ресторан и иногда на пляже, в пять ресторанов аля-карт так и не дошли.. Хороший выбор алкогольных напитков и коктейлей. Пляж не большой, вход хороший. Это бухта, поэтому больших волн нет и купаться можно всегда. Выбирали из-за близости парка Xcaret и совсем не пожалели...

Отдыхали на новогодние праздники. Погода в этот период солнечная и сухая. Отель очень огромный и красивый. Территория отеля огромная и зеленая со своей живностью(носухи, мартышки , агути, пеликаны) и много других ручных зверюшек) каждый вечер в отеле концерты с шикарными тематическими постановками начиная от традиций страны заканчивая развлекательными шоу для детей) каждый раз разные;) в отеле все включено: питание , напитки, развлечения. Очень разнообразная и вкусная еда, напитки. Персоналу огромное спасибо за вежливость и настроение ;) у нас был 18 домик ,3 этаж- вид из окна потрясающий , а сутра нас разбудили мартышки которые играли у нас на терассе;) номер очень чистый и просторный. Убирают каждый день. Вообщем впечатлений не передать словами, советую этот отель, поскольку за 11 дней нахождения в отеле минусов не увидела , только море хороших эмоций и позитива!!!

Приехал на Новый год отдыхать в этот отель , выбирал по отзывам , после долгого перелёта ,я думал что попал в сказку ,по территории много животных ходят, кухня шикарная ,все включено ,номер шикарный ,убирали каждый день ,каждый день вечернее шоу,персонал очень вежливый ,нам очень понравилось , всем рекомендую.

Отель расположен рядом с парком Шкарет и есть 2 входа в парк с отеля (со стороны ресепшен и со стороны пляжа). Отель утопает в тропических джунглях, много красивой природы и чувствуешь себя не просто в отеле, а в отеле -заповеднике. По территории протекают небольшие речки по которым могут плыть индейцы в лодке, вы можете услышать табор и индейскую музыку. Здесь вы чувствете себя не просто в пляжном отеле, а в отеле заповеднике, как в фильме о приключениях в джунглях. Номера могут быть в зданиях около ресепшен, где мы и жили. Либо в 3х этажных домиках, которые расположены по территории отеля. В номере сть все необходимое: тв, фен. сейф.мини бар, утюг и гладильная доска, одна или две кровати. Есть номера более повышенной категории с услугами Премиум Левел со своей зоной и лежаками с видом на море со скалистого берега,но на пляж нужно ходить. рядом купаться нельзя. Там есть так же ресторан для тех, кто бронирует эти номера. Поразил пляж - это небольшая бухта, по бокам - скалы. Но бухта спокойная, трехуровневая терраса на пляже, на которой находятся лежаки и зонтики. Рядом рестораны где можно перекусить днеми вечером. Еще больше удивил и поразил натуральный бассейн для взрослых с морской водой, которая сама заекает в бассейн. Такого нет в других отелях. При всей компактности пляжа - места хватает всем. Неплохой выбор баров и ресторанов, есть дискотека, бары, мини клуб для детей, анимация днем и вечером. Можно при бронировании тура заплатить за услугу Шкарет Экспириенс и тогда можно ходить в парк Шкарет каждый день, что наверно очень интересно для семей с детьми. В отеле много бассейнов, красивая территория по которой можно ходить пешком или ездить на специальных машинках. Вообщем, очень даже интересный и нестандарный отель для любителей природы и тех, кто хочет не просто пляжный отель, а что-то эдакое...

Мы с подругой отдыхали две недели в этом славном месте. Понравилось практически все: приветливый и услужливый персонал, питание в ресторане "buffet" было настолько разнообразное и вкусное, что в другие рестораны мы и не ходили. Шезлонги на пляже не всегда были свободны, зато у бассейнов (там их несколько ) всегда можно было прилечь. Интересно было понаблюдать за живностью: носухи, агути, макаки, олени, фламинго. Развлечения в вечернее время состоит из небольших концертов в центральном здании отеля, различных конкурсов, кино и др. Дискотека в отеле не понравилась, зато Coco Bongo - супер! Купили билет в отеле, нас отвезли и привезли, правда наличие входного билета не исключало 40-минутную очередь в сам клуб, но зрелище стоило того. Отель граничит с национальным парком Xcaret, очень удобно, можно выйти из парка, если устал, отдохнуть на своём пляже и зайти к вечернему финальному представлению, не пожалеете, если посетите это грандиозный парк!

Отель вызывает смешанные чувства и не однозначные оценки. Добраться на машине легко, после съезда с трассы, надо следовать указателю Hotel и не всегда навигатору. Как очевидно из названия - отель граничит с парком Xcaret. Удовольствие не самое дешёвое , но через отель можно купить билет на 3 дня за 150$(сложная схема, но можно). Соответственно 3 дня минус, как и день приезда. В парке есть чем заняться 3 дня - даже не вопрос. В самом отеле, кроме еды, прекрасной территории с богатым животным миром, тоже есть что делать. Кстати, про животных(все восхищаются и я конечно) - но у них есть излюбленные места возле домиков, вот тут лучше не жить, запах как в стойле. Кроме того, они лазят по балконам и из еды точно оставлять ничего нельзя. А что тащат обезьяны не понятно, но лучше не проверять. Проживание. Есть основное здание у ресепшен и домики по всей территории. Например, 21 - это уже 5-7 минут пешком до ресепшен. В отдельно стоящих домиках пока нет лифта(делают потихоньку). в каждом домике, как в СССР сидят администраторы. Их функция до конца не понятна. Возможно, чтобы как-то убедить вас стать членом клуба... Или как минимум пройти презентацию. Оттягивайте максимально этот момент - пока это не свершилось вас будут обхаживать. А потом (членом клуба вряд ли вы станете - очень дорого и не понятно для чего) даже не будут здороваться! По номеру вопросов нет - все новое, свежий ремонт. Вызывает вопрос жидкость(шампунь-гель) в диспенсерах с запахом рокфора - лучше не пользоваться. И вода похоже опресненная - лучше все из бутылок(на день ставят 6 штук, но можно взять и в барах - все включено). В мини-баре в номере пиво и газировки - бесплатно. Бассейны. Проблема в людях-возможно будут другие. Они целый день пьют пиво, коктейли и при этом сидят в бассейне. тут же моют стаканы и т д. И потом идут за следующим. Солоноватая на вкус вода(частично из-за опреснения) дополняет картину. Пляж. Маленькая бухта, где также народ сидит в воде со стаканами. Но уже лучше. Лежаки на первом уровне стоят плотно и как бы заняты. Просто бросают полотенце и уходят. Контроля за полотенцами нет, но при выезде карточки надо сдать. Плавают рыбы, даже мурена. Питание. Для отеля все включено очень прилично. Есть несколько ресторанов А-ля карт - не сильно отличается, но людей в трусах нет. Про дресс-код написано в бронировании и т д. 70% приблизительно все равно в трусах и прочем нижнем белье и кепках. Замечено, что на завтрак люди выглядят чуть приличнее, чем на ужин. Так как спиртное рекой, то к ужину часть народа просто устает. На сам отель останется 2 дня(бассейн и пляж). И один день захочется съездить в Плайя Дель Кармен. Итого 7 дней. Есть еще СПА, фитнесс(а как же все включено), теннисные корты и стрельба из лука - откровенно пустовали. Ну и день отъезда. Вернуться в отель вряд ли захочется, так как парк Xcaret пройден за 3 дня целиком. А мест с отличным пляжем очень много вокруг.

Вместе со своей 17 летней дочерью я посетила этот отель в июне 2017 г. Мы отдыхали во многих отелях в более Крутых, с более шикарной мебелью, Ну после этого отеля создавать совсем другое впечатление нам понравилось очень. Отель очень близок к природе, наслаждались каждым обновлением проведенным в этом отеле, выходили в город, такси 10$ ... Парк Шкарет нам понравился тоже но, не до такой степени чтобы ещё раз туда вернуться. Для одного раза вполне достаточно тоже много было хороших моментов. Отель очень большой, но даже если вы не берёте шатл до моря, вы всегда можете пройтись по прекрасным местам увидев разных представителей животного мира. Только тёплые воспоминания об этом отеле. Честно говоря я ожидала худшего от пляжа, но он нам тоже понравился хотя мы и не видели море и горизонт. В этом заливчике никогда нет больших волн и вода всегда быстро прогревается. Питание было замечательно мы всегда отдыхаем в Riu Palace, Скажу я вам, что питание Оccidental было намного лучше чем вышеупомянутом Riu...

Что можно сказать об этом месте? Какими словами описать рай? Даже если идёт дождь все равно тепло и очень романтично. А если светит солнце то вообще забываешь о реальности. Кругом зелень и вода, фламинго и попугаи, обезьяны на деревьях... шампанское с утра... Богатый и вкусней завтрак. Можно выбирать в каком ресторане завтракать- в отеле или на пляже, также и обедать можно на пляже если лень идти в отель. Еда на любой вкус и возраст, мороженое, различные коктейли. Напитки постоянно разносят официанты на пляже. Ужинать можно в любом ресторане без предварительной записи. Причём ужин в основном ресторане ничуть не хуже чем в а ля карте. На ужин в основном все прилично одеты-в смысле женщины в платьях, мужчины в брюках. Вечером отличные красочные шоу как для детей, так и для взрослых. В это время тут же работает небольшой рынок, где можно купить сувениры. Кто не устал после дискотека или живая музыка в лобби. Вечером работает фотограф и делают реально красивые и качественные фото. ДОРОГО. 20 долларов за фото ДОРОГО. Но красиво. Отель граничит с парком Хскарет. Вход на день 99 долларов.Это только вход.Если вы хотите арендовать маску, ласты, жилет и один раз покушать а также локер -это будет 139 долларов. Билет можно купить в отеле, как и другие экскурсии. Отель может дать вам скидку 20 долларов если вы пройдёте презентацию членства клуба. За эти два часа вам покажут лучшие апартаменты отеля с бесподобным видом с балкона,угостят вкусной текилой санрайс, а затем предложат заплатит 29900 долларов. Ну хотя бы 10000 сразу. Некоторые покупают. Ну,дай Бог! Если вы не желаете приобрести столь выгодное членство,на вас смотрят как на вошь , дают сумку и 20 долларов купонами и забывают о вас. Теперь о пляже. Да, он небольшой и не глубокий. Но места хватает всем и лежаков тоже. Чуть подальше бассейн с морской водой только для взрослых. Очень спокойное место. Там же место для снорклинга. С 10 до 6 дежурят спасатели, они же инструктора. Емилио был очень любезен и провёл для меня экскурсию и рассказал о рыбах, которые там обитают. Если нет маски, на один час дают бесплатно. Если вам лень идти на пляж, не проблема! Около каждого коттеджа бассейн с джакузи и баром. Теперь о комнате. Тут мне немного не понравились некоторые вещи. Абажур с пятнами плесени, обрисованные стены ну, и наконец, полностью открытая телефонная розетка с торчащими проводами. А если маленькие дети, которые везде суют носики?! После моего репорта провода вправили, но розетку не закрыли. Я уверена, она и сейчас в таком же виде. Комната 21301. Матрасы и подушки очень удобные, полотенца мягкие. Шампунь и кондиционер в душевой в больших дозаторах. Я таким не доверяю, поэтому не пользовалась. Но это все мелочи которые, я думаю, будут исправлены! В общем и целом про этот отдых я бы сказала" Мало!". Спасибо за прекрасный отдых в раю!

Рекомендую для отдыха семьей, а также для любителей выпить хорошего алкоголя:) Большая территория, огромные бассейны, чистое море, очень вкусная еда. Много интересных животных на территории, рядом развлекательный парк Xcaret. Из минусов - отсутствие Wifi в All Inclusive - мы все же в 21 веке живем

Это было очень красивое место. И мы действительно наслаждались нашим отдыхом. Мы вернемся в этот отель снова в следующем году. Я уже сказал это место трех из моих детей. Кто 49 лет и 41. 40 лет. Все они думают об этом месте. Спасибо, поэтому очень!

Это был наш второй раз останавливаемся в направлении Кскарета. Нам очень понравилось два года назад, поэтому нам казалось, что мы должны были пойти снова. Мы останавливались в сентябре, поэтому, на нас лились несколько раз, но мы ожидали его. В то время как мы в основном ели в основном ресторане, а пицца место наверх. Шведский стол был хорошим, но чувствовался себяЭто было не настолько хорошо, как в прошлый раз. Немного трудно вспомнить. Станция пасты была огромным настоящим хитом для меня. Было восхитительным! Все должны, чтобы пойти в пиццерия, по крайней мере, один раз. У нас был он несколько раз, и это было потрясающе каждый раз. Еще раз мы встретили Рамона. Он - один из самых фантастических официантов, которые я когда-либо встречал. Нам очень понравилось в последний раз, и он был замечательным еще раз. Наш номер был в здании № 19, в котором мы чувствовали себя как прекрасному месту. Прямо возле бассейнов и не далеко от всего остального. Наш номер был хорошим и чистым, но у нас была хорошая количество маленьких муравьев в некоторых местах. Немного трудно, чтобы жаловаться на то, как мы находимся в джунглях, и он очень влажно. Не могу не было слышно все.Мы покинули отель 3 раза, чтобы попасть в город. у каждого из нас было 7 массаж в Playa del Carmen. Производилось, что это многого, но ничего себе всё хорошо. Так много людей обеспокоено охраны, но мы никогда не чувствовали себя в опасности. Там всегда было очень приятно.Это отличный курорт, и если мы вернемся, мы поедем в другое время года. Я рекомендую это место другим.

Абсолютно прекрасное место! Отличное расположение! Отличная атмосфера тропическом лесу / сафари! Отличная еда и напитки, ничто не было. Отличное расположение для парка Xcarat, номера были чистыми, делая места между нами и очень чистый и остались очень высокого качества, бесплатный мини-бар, который всегда снова наполнялся. Очень дружелюбный и улыбчивый персонал! Круглосуточное обслуживание

Легкий доступ к парку Кскарета, к счастью мы прошли включенный в наш пакет, иначе очень дорогое. Номера, чистые и удобные. Еда была в порядке, но была почти такой же каждая еда. Evening Entertainment ограничена.

Красивый отель в естественной обстановке. Много животных в отеле от игуан до обезьян. Какие-то руины майя в отеле были оформлены и сдвинуть на первый план ночью. Геологический парк Кскарета на том же отеле был очень удобным. Весь персонал очень дружелюбный. Еда была хорошей, не отличная.Одна вещь, которая раздражала, была всеми пытались заставить вас подписываться на 1. Знакомство с таймшера с 5 часов. Обученный, чтобы просто сказать не очень быстро.

Отель расположен в прекрасном месте джунглей на океан.Подводное плавание с маской и трубкой в открытом океане около взрослой только за причалом на океане районе был лучшим из тех курорта, в котором мы останавливались до сих пор в зонах Канкуна и Ривьера-Майи.

Этот отель очень красивый. Но нельзя судить о книге по ее обложке. Еда так себе. Минус барменов 1. Никогда не улыбался и вел беседу. Мы даем чаевые очень хорошо, когда мы разъединены. У нас были большие ожидания: (

Мы прибыли в отель, довольно поздно (в 11 вечера), после того, как 17-часовая регистрация рейса предложила нам немного еды, которую мы отказались, когда мы так устали, они также любезно не грохотали через информацию ресторана и сказали кусаться назад на следующий день.Номер был хорошим (квартал 21), но немного потрепанным в местах. немного как мы, ха-ха � �, но в нем было все необходимое. Особая благодарность Уолтеру наш уборщик, он был замечательным и оставил нам прекрасными животными полотенца каждый день. У нас был чистый номер и мини-бар пополняют каждый день вода, безалкогольные напитки и т.д. (не то, что мы выпили их), плюс чипсы и орехи. В ванной были шампунь и гель для душа, но я придирчив, и уже привык свое собственное.Курорт был прекрасным и просторным, и человек, сделанный пляжем, был симпатичным, мы попробовали мексиканский, Восточный, стейк-хаус Соноры и El Pescador тот морепродуктов, в то время как мы были там. Наш фаворит был удивительно Восточным, которое чувствовало себя подобно впечатлению действительно а-ля карт, близко сопровождаемому мексиканцем. Шведский стол был также хорошим и большой выбор и в главном здании и в пляжном ресторане. Наш фаворит был пляжем один, как обстановка была, таким образом живописный, плюс прекрасные омлеты, приготовленные свежий маленьким парнем, были настолько хорошими, были фрукты большого выбора, йогурты, выпечка, хлеб, овсянка, приготовил завтрак плюс омлет/, яичница / зашифровала Станции. Честно завтраки были сказочными. Мы заказали несколько экскурсий, так что мы были на 3 из наших 6 дней. Мы посетили Кобу, Xel -, и Парк Кскарета.Был более тихий бассейн нами, у которых было джакузи s, мы проводили подальше от плавания бассейн баров, так как было полно шумных пьяных американцев.Единственный недостаток, который я бы сказал, был постоянно попытке продать таймшер, который я имею в виду, приезжают в парней, которых мы сказали ни каждый раз. На самом деле мы начали избегать хижины на пляже, и прогуляться, так что нам не пришлось иметь дело с ним. Проблема - вы не знают, дружелюбные ли они, так как они потом добавляют, да, есть вас, чтобы посмотреть район Royal. . Допустите ошибку, да, просто говорят да, ха-ха � �Кроме этого, хороший отдых, еще один мой недостатком был запах на нашей одежде и чемодане от повседневного средства, который они использовали для biddies. Я не могу дождаться, чтобы помыть все, чтобы избавиться от того затхлого гадость запаха.В целом, хороший отпуск

Западный Кскарете было одно из самых красивых мест, которые мы когда-либо были. Территория была отличной, персонал был дружелюбным, на нас так и не оказывали давление, еда и напитки была отличной. не остановлюсь в другом месте

Еда была восхитительной (особенно итальянский и морепродукты). Персонал очень любезный. Красивая природа и животные на всей территории курорта. Прекрасные бассейны со множеством игр! Пляж был чистым и мы, в nevee были проблемы с поиском лежака. Определенно рекомендую!

Вы не можете упрекнуть этот отель. Я пошел со своим другом в сентябре для отпуска девчушки, все было прекрасным, отель, персонал, удобства, бассейны, рестораны и бары и восхитительный животный мир вокруг отеля! Отель идеально подходит семьям, парам и друзей, которые надеются расслабиться и получить массу удовольствия все в одном!

Курорт красивый, но еда - мусор, а номера ничего не средние к сумасшедшему о небольшом крошечном небольшом пляже с комарами, рвущими вас новый, в целом пребывание было прохладно, только убедитесь, что вы едите вне отеля стороны, отель находится по Мексику есть намного больше, чем просто отель, да, и дает напрокат машину

Курорт не пользуется ликера хорошего качества. Также вывеска, чтобы провести сложная. Если бы ни один из них не принципиальные недостатки, то я бы рекомендовал его для своей ценовой категории. Здания хорошее использование некоторое капитальный ремонт, которые выглядят очень 80 с рано 90 с.

Это было - я и моя жена только курорт по системе "все включено", и мы наслаждались нашим бесплатным временем в этом направлении. Мы также останавливались в другом отеле в Канкуне и не понравилось, так же. Если вы хотите более рядом с обстановку, с возможностью осмотреть большой отель. Также огромное преимущество - соседние парки Кскарета и Ксплора. Очень рекомендую!

Обычная лучшая еда. Я был в нескольких поездках, и был разочарован едой, особенно в ресторанах. Хулио (один из официантов) на шведском столе был восхитительным. Очень любезный, а также всего.

У нас была свадьба на этом курорте на прошлой неделе. Мы Останавливались с понедельника по понедельник. Мы переехали в Royal клуб и по нашему мнению, это того стоит. Напитки и еда намного лучше! Единственная причина, по которой я даю ему 4 звезды - это то, что алкогольные напитки не очень большие за пределами Royal club&, их нужно лифты в Royal House (у нас была коляской). Персонал тоже много работает на напитки, хотя! Просто нужно поработать над запахом.Педро / Антонио в Royal Club потрясающие! Пожалуйста, дайте им подъем. Они сделали все возможное для нас, а также других гостей. Весь отель Royal персонал был замечательным, честно говоря.Лус в отеле шума просто потрясающая!!! Я не могу не поблагодарить ее достаточно за все, что она сделана для нас.Путешествия Ломаса - отличный сервис. Габриела и Хуана оказались сделали все возможное для нас. Очень хорошо осведомленный. Я включал их беджи.Этот курорт с человека, сделала пляжем, и потребовал множества прогулок, но мы знали, что до приезда, поэтому мы не возражали. Помогает отделаться от еды, которую вы едите. Поэтому возьмите с собой обувь для улицы. Пляж потрясающий для детей.Возьмите большой солнцезащитном креме и bugspray. Клопы противные вечером.Свадьба была восхитительной и спокойной, благодаря персоналу и Лус.Животных, которых мы видели, были восхитительны! Обезьяны, очевидно, отель, потому что они становится очень близко. Рыба.Прачечная дорогая, поэтому, пожалуйста, возьмите с собой достаточно одежды! Вы потеете много, так что, по крайней мере, два оборудования в течение дня.Мы планируем вернуться в год или два без детей и не можем дождаться!спасибо за предоставление нам провели время!

Это был наш второй визит в отель за последние несколько лет. Как всегда, он не разочаровал. Много обновлений за последние 6 месяцев, которые будут включать мост через навес джунглей вместе с различными обновлениями номеров и маршрутов. Мы действительно наслаждались сервисом организованным Луисой Арой в первом фонде клубов. Она всегда была улыбка и была внимательна. Посещение Парка Кскарета является обязательным, особенно для людей с детьми по возраст 5, хотя они просто добавили новую зона для детей. Если вы любите тропической обстановке с пышной растительностью и животным миром вместе с дружелюбной атмосферой, то это место должно быть в вашем списке мест для посещения. Мы вернемся снова!

Этот отель - обязательно с той минуты, как мы получили нашего трансфера в отель, персонал был очень вкусным. У нас было 8 человек из нашей группы, вся семья и отель были самыми лучшими. Много развлечений, для всех возрастов. Сделанный пляж человека красивый. Мы использовали только для взрослых, бассейн и подводное плавание с маской и трубкой были отличными, там много рыбы, чтобы увидеть также много рыбы в море. Бассейны были безупречно чистыми, а персонал вечно убирал курорт и бассейны. Еда была восхитительной что-то для всех. al ящик, рестораны были хорошие, мы ели в Восточном дважды, и это был наш любимый. Стейк был действительно хорош, и морепродукты были в порядке, мы не пробовали остальных. Завтрак был лучшим, никогда не упустил его много еды. Есть завтрак bh пляж, который мы отправились в один день, но не так много разнообразия сколько главное. Свадьбы были почти каждый день на пляже. Становится очень жарко и влажно без движения воздуха, чтобы окунуться в бассейне - обязательно. Бар у бассейна был отличным. Была телевизора, празднуют один из дней, что было весело. Мы забронировали наши экскурсии в отеле в главной комнате, рядом с ресепшен, хорошие цены по сравнению с остальными. Есть животный мир в изобилии в этом отеле с обезьян на вашем балконе к игуанам, оленям, розовые фламинго и т.д., мы получили поездку gondela вверх и вниз и давали чаевые сотруднику. Отель находится прямо рядом с xplor и Кскаретом. Xplor нужно осторожность верхнем и не захотите застегнуть линию от движения транспорта для него и выполнению его были одними из лучших впечатлений когда-либо. Мы забронировали частный тур Catarmaran через элиту Travel частные яхты через путника очень хорошая цена в 4 часа. Кокосовым бонгом было Впечатление, мы пошли в субботу, и это было по упакованному вплоть до того, что мы должны были уехать, так что лучше пойти наверху и занять место или менее более оживленные дни, если вы хотите насладиться им. Приехав в Канкун для посещения клубов очень легко, водители были с нами всю ночь и вернулись нас западному. WiFi я не использовал, но использовал WiFi через компанию под названием Boingo и заплатил доллары за 5$ в течение месяца, неограниченного до 4 устройств. Просто отмените его, когда ваша спина домой. Мы жили в блоке 21, так что было близко ко всему, что коляска требует времени, чтобы приехать, так что вы окажетесь тем, что мы уехали. Отель большой, нам понадобилось несколько дней, чтобы обойти его даже тогда мы не успели воспользоваться все удобства, мы пошли в течение недели, которая является недостаточно, жаль, что я не пошел на 10 дней или больше. В целом, лучший в нашей жизни вы должны пойти, чтобы сами его посмотреть. Надеюсь, что этот отзыв поможет.

Мы пошли в октябре и были очень озабочены погодой, но у нас было восхитительное время! Почти никто не дождь (немного днем) и температура воды была очень удобной. Персонал очень дружелюбный. Вся еда была отличной, за исключением в итальянский Ресторан. Сделайте себе одолжение и сходите в шведский стол, вместо этого. Очень спокойный и расслабляющий. в главном бассейне каждый день были великолепные мероприятия. Мой муж и я пошли в декабре 2016 и вернулись в октябре 2017. Мы не были разочарованы в нашей поездке ни одно время, и мы не можем дождаться, чтобы вернуться.

Нам ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ этот курорт. Он находится в естественной обстановке с остатками майя внутри. Виды и природные обстановка великолепные. Члены команды отдыха и развлечений были фантастическими - спасибо вам Валерия, Спайку и Марио! Отель и люди, которые управляют им, справились с домашним, безопасно, удобным в экзотических, потрясающей обстановке. Молодцы, - мы надеемся вернуться весной!

Территория красивая. Это очень далеко от всего остального. Мне очень нравится аспект по системе "все включено". Я провел много времени, потерянного и не знаю, во что происходит. Мне очень понравились бассейны. Вернулся бы туда только для этого, но мой номер был ужасным из-за протечки дождя.

Это было двумя без и даты визит за два года здесь в Западном. Нам очень понравилась каждая секунда. Наше единственное сожаление не получает фото, которую мы сделали с фотограф, который прогулялся по курорту, с небольшой обезьяной. Я не забыл дойти фотографии отеля день и не могу понять, как купить их куда угодно. Мне очень грустное, это единственное, жаль, что у них не было доступно. По электронной почте или на сайте, где можно купить эти фотографии. Воспоминания потеряться.: (Тем не менее, любая часть нашего пребывания была просто восхитительная. Весь персонал сделал это настоящий рай.

Были здесь 6 лет назад и мне очень понравилось (просто моя жена и я), Все только начало, с тех пор как семья восемь мы воспользовались впечатление Кскарета в 3 дня. Так, чтобы предложить и мы сделали большую часть всего этого. Подземная река, ламантины, шоу, подводное плавание с маской и трубкой и намного больше были чуть больше, чем мы могли бы через неделю. Одна внучка думала, что он был рядом с Диснеем.

Мы останавливались в Отеле на 12 ночей для наших 35 по Годовщин свадьбы и выбрали номер "полулюкс", потому что это был особый случай. Заселился без проблем, однако, когда мы приехали поздно (к сожалению, был с ужасным British Airways) не было много людей вокруг, так или иначе. Сам номер был в районе 21 и приятный, просторный номер - не было, возможно, в качестве, что, возможно, мы ожидали выбрать более высокую цену заплаченной, но чистой и приятной, тем не менее.Что-то, что сказали другие, должно быть полностью посадке во внимание, думая об остановиться в этом Отеле - если вам не нравится, или вы считаете прогулки трудными, не приезжайте сюда! - Это очень большой (около 1500 гостей), и в основном, вам придется много ходить, чтобы передвигаться.Лучшая особенность Отеля - без сомнений животный мир, которые видишь на собственном опыта, обезьяны, игуан, маленький олень и Эклектика смесь других животных, бродящих вместе с не забота в мире - красивый!Еда и напитки хороши в основном, однако, не разные из другого по системе "Все включено", и, конечно, не соответствует стандартам других 5-звездочных отелях поблизости - рестораны техника - все было хорошо и делают приятные освежающее из традиционных буфетов там - обратите внимание на то, что есть не перед поездкой, кто в них, и хотя это может показаться хорошим, эти рестораны не очень большие, так как у вас может быть большое подождать, прежде чем получить столик, особенно если вы едете в часы пик. Дресс-код также может быть досадно в этих заведениях, так как мужчины должны носить формальные брюки или джинсы (нет позволенные шорты), хотя у девушки, казалось, был карт-бланш, чтобы носить то, что нам понравилось - другие гости, казалось, были очень расстроены этим.Работники отеля были в основном замечательный, чтобы наблюдать, как они очень старались, чтобы убедиться, что клиентам предоставили хороший сервис. Уильям в Пляжном буфете должен взять почетное место для своей доставки чудесное обслуживание, неизменно с улыбкой на лице, создавая мелочи, которые люди обратите внимание - просто превосходно! - Вальтер в обслуживании в номере был также meticolous в Предоставлении обслуживания, и нам особенно обратили внимание на его большой вклад дополнительную плату, когда его не было в течение нескольких дней!Развлечения нормальные, "развлечений", и хотя это не было для нас, это не значит, что это не никому больше. Просторные бассейны, все чисто, и еще один человек, сделанный пляж, который мы, конечно, нашли, на наш вкус, так как он был удален от волн и все же обеспечило соленую воду и несколько рыбок, чтобы расслабиться.У нас было несколько мелкие проблемы, которые ответил Отель невероятно хорошо, стараясь изо всех сил, как только мы указали на них - мы были очень благодарны им за это, хотя, возможно, нам не пришлось обратиться придирание во-первых.К сожалению, и я оставил худшее, хватало, консьерж в каждом блоке не больше, чем торговый персонал Таймшера, и хотя они приятные в основном, как только вы сказали, что вам не интересно, они имеют тенденцию оставить вас в покое, хорошо, возможно, просто, чтобы не разговаривают с вами. Просто нас разочаровало, что все дороги или разговоры, которые они начинают, ведут к "королевского уровня" 90-минутное представление. Мне хотелось бы видеть, что наш консьерж сообщила нам о ресторанах техника, закрывающихся на тот день (они все сменялись закрывается в разные дни), или, возможно, прогноз погоды или больше информации относительно Отеля - казалось, что это было только по одной причине.Мы также воспользовались неограниченное Впечатление Кскарета "по соседству", которое я безоговорочно рекомендую, так как оно обеспечило освежающее из Отеля (пожалуйста, обратите внимание, посетив этот пакет, который по системе "Все включено" не будут в Парке - вы получаете только 15% от еды там).Если у вас есть возможность, действительно предпримите Романтический ужин - Это были 50$ каждый (после того, как скидка пакета), однако, замечательное впечатление, просто два из нас в домике морским берегом - это, конечно, превысило наши ожидания - просто превосходный.В целом, мы, конечно, наслаждались нашим пребыванием, хотя, как, по нашему опыту, этот Отель мог бы быть гораздо лучше, так как есть такой неиспользованный потенциал. Номер-люкс был приятным, но обидно за те деньги, заплатил по сравнению с другими Полулюксами, в которых мы останавливались. Нам сказал служащий, что Отель был оценен в Мексике как 5 *, а не 5 алмазов, и я думаю, что это, вероятно, подведет итог приятно. Если вы хотите 5 на высшем уровне * Отель, вы можете быть несколько разочарованы, однако если вы готовы принять немного меньше качества для замечательного и замечательного диких животных и окрестности, то я не думаю, что вы будете разочарованы - это все в ожидания.......

все было отлично. Единственная проблема - это то, что все кажется закрывается очень рано, и вас постоянно просят записаться на виллу Regal членство в уровне. Как только вы окажетесь первые попробовать пары консьержа, они оставляют вас в покое, но многие другие будут приставать к вам.

Это было моей женой и моим вторым двухнедельным пребыванием здесь, и все было замечательно. только на одну ночь были проблемы с группой, которая забыла, что они были в отеле и отмечали до 4 утра. Менеджер, должно быть, заботился о проблеме, потому что остальная часть отдыха была тихой и спокойной. Несколько наших занятий, чтобы переехать. 1. Сотрудникам платят очень мало за большую тяжелую работу, не забудьте дать им чаевые. 2. Привозите свое снаряжение для снорклинга. 3. купите билеты в парк Кскарета из отеля (177. 00) в течение недели P. P. 4. Бронируйте персонал спа от персонала, прогулок по по лежаков выключать. Мы съели все и потеряли два фунта от всех пешеходных прогулок и сноркелинга, который мы сделали. О, да и возьмите с собой те группы жуков, которые они работали отлично при держании отдельно жуков. Ищите хороший, и вы найдете все это по душевному месту.

Отель расположен рядом с известным экологическим тематическим парком Xcaret, что делает его хорошим выбором, если вы хотите прогуляться к парку. Удобства нормальные, но у нас был ужасный опыт с номером (так как кондиционер был сломан и было мало попытки починить его). Другой маленький совет: Избегайте команд продаж / маркетинга, которые приветствуют вас очень принудительным взаимодействием с небольшой проблемой ваших целей отпуска. Они не тратьте впустую свое время, так это то, что, кажется, гостеприимный подарок, который может возрасти быстро в часы торговой цели для вне города домов. Пытаясь потом они не были внимательны с предшествующими обязательствами и оборудованием, которые мы видели.Регистрация и еда были довольно хорошими. Так что были развлечения на пляже.Но я бы рекомендовал против этого курорта, особенно если Ваше пребывание короткое, так как многие своего драгоценного отпуска может быть съедено стратегиями маркетинга / продаж этого курорта. Мы переехали в курорты RIU после этого испытаний и были очень удовлетворены там.

Наше пребывание было фантастическим! Персонал был замечательным и заботились о нашей каждой потребности. Edith, наш консьерж, действительно узнала нас, и я вернусь, чтобы увидеть ее. Вода была красивой и чистые удобства. Еда была очень хорошей.Я вернусь сюда с семьей!

Только что вернулись из 14 дней в Западном Кскарете. Мы полюбили это место и вернемся сюда. Останавливались в районе 21 на третьем этаже. Федеральное правительство обезьяны на балконе много раз. Приятно сидеть на балконе, наблюдая за красивыми яркими птиц на деревьях ранним вечером. Отдельное спасибо Дэвиду из-за постоянного руководства. Имел 14-дневный пропуск в Парк Кскарета. Отличное место, чтобы посетить особенно птичий вольер птицы и ночные шоу. Мы провели большинство дней в созданной человеком пляж. Расположение принесли нам как не хорошо бассейном открытым моря. Отлично поплавать с рыбой. Большой большое спасибо персоналу на пляже, особенно Луи Miranda по пути, как он принял нас радушно. Упорно работает, чтобы угодить. Спасибо ~ Magaly Osomo за заботу о наших потребностях отдыха - всегда с улыбкой. Никогда не видел так много свободных шезлонгов - возможно, из-за времени года. Мы нашли места, где можно поесть разнообразными по качеству. Лучшее место Beach Club для завтрака с прекрасным видом на море. Приезжайте только шведский стол на ужин на одну - хорошо. Итальянский - хорошо, Морепродукты - хороший ресторан - очень хороший, Пицца / Тако - очень хороший - отличное обслуживание от персонала, здесь Восточного лучшее - спасибо Амелия за заботу о нас так хорошо несколько раз. Есть много пешеходных прогулок от очень близко друг к другу, но было приятно ходить по таким количеством разных животных по пути. Много транспорта, доступный, если захочется. Главная территория отеля красивая, и с приятным персоналом везде, о нас заботятся хорошо. Отель Royal предпочитают самообслуживание Клуба может раздражать, но так как у нас не было никакого желания этого, мы справились с ней.

У меня были хорошие моменты в Кскарете. Профессиональный и хороший персонал, хорошее качество услуг, оборудования, и т.д. Великолепные и хорошо оформленные места, природа, еда.Я бы mentio improvment возможность. Позвольте автомобилям, доступен на большее количество времени (по крайней мере, до "закрытого" клуба) и лучше orientarion карты, и подписывает со всех сторон путь. Но у меня не было даже маленького плохого чувства ни о чем. Всегда мог рассчитывать на помощь персонал всегда был профессионалом, и подается. Это было потрясающее впечатление

Посещаемый курорт в начале октября в течение 9 ночей. Мы бронировали через девственницу и останавливались в девственном гранте квартала (22), что представитель был фантастическим и дал нам хороший честные советы о поездках и т.д.Клуб отдыха - единственная причина, по которой я не которая стоит его полным объемом звезд. Когда сначала было, были изведены с персоналом, получающим каждый разговор к этому предмету. Парень на стойке регистрации в девственном квартале говорил нас в с множеством на двухчасовую экскурсию с нами очень зная, что это было. Когда мы поняли, что сказали им, что мы не хотели идти пешком. Несмотря на то, что мне очень понравился этот курорт, это большой мир, и я не готов записаться для прогулок в то же самое место каждый год, плюс поездка, два часа в длину, который, когда вы действительно не заинтересовал, это пустая трата общего времени. И после того, как мы не ездили на экскурсию, мы нашли парня в девственном квартале к в основном чисто нами до конца нашего путешествия. Время от времени это заставляло меня чувствовать себя очень неудобно, и я нашел его профессионалами ООН.Напитки питания был замечательным. Рестораны a la carte заставили еду остаться разнообразной, как предполагается после 9 ночей шведского стола, это может быть очень скучно. Персонал был фантастическим, они были очень вежливы, приветливы и любезны. Вы можете видеть, как трудно они работают, чтобы поддерживать отель в чистоте и красивый! Это было прекрасное место с расслабляющей атмосферой, с большим количеством животных вокруг вас!

Интересный и сделать, но слишком много дополнительных услуг для всех - эксклюзивный курорт: Wi - бесплатный WiFi, некоторые удобства на другом курорте (бар выпечки в лобби, например и фотографии на память нужно предложить бесплатно), дневные дополнительные развлечения (мероприятия в парк). Все еще хорошее время.

Мой первый визит в Мексике и это заставляет меня задуматься о вторую поездку. Все наши Resorts - это определенно способом добраться для вашего отпуска. Беспокойтесь бесплатный и много вещей, чтобы сделать, моя жена и я едва даже пришлось покинуть курорт, чтобы весело провести время.

У нас был чудесный отдых здесь! Еда, номер и обслуживание были исключительными! Я очень рекомендую этот курорт всем, кто ищет недорогой отдых или место для медового месяца. Много занятий для пар и семей. вы не будете разочарованы!

Немного Disney и огромный курорт, где вы несколько раз находили бы пар бродят по по в изумлении и полностью растерял. женщины, кричали на своих друзей с ", мы должны были идти налево защитник туда" и мужчины, выглядящие избитым лбом.Требуется несколько дней, чтобы узнать расположение и решить, где вы здание. Персонал на "автобусам-шаттлам" (коляска гольфа), внимательный и дружелюбный, но у вас должна быть подходящая цветная повязка на запястье, чтобы поехать, как некоторые для "Hanoi" и "пользователей только".Отдельные рестораны были немного разочаровало. Порции были крошечные, но, по крайней мере, они были оснащены кондиционерами.Le Buffet был невероятно шумно "школьной столовой" обстановка, пока другие рестораны на открытом воздухе были отличными, за исключением влажности

Мы были очень довольны нашим пребыванием в Западном Кскарете. Мы были приятно удивлены вообще, там пришлось сделать на курорте и в пределах отеля Кскарета в целом. Мы очень рекомендуем парк посещения Xplore, если вы смогли. Пляж красивый, есть множество бассейны и много мест, где можно поесть. Еда была отличной, и обслуживание было превосходным. Нам очень понравилось увидеть животный мир на курорте, и, как и вся территория сделала курорт экзотичным. Определенно рекомендую путешественникам любого возраста - каждый найдет себе что-нибудь по вкусу! И это близко к центру города, если вы хотите рисковать от курорта.

У нас было фантастическое впечатление в западном в Кскарете, премиальное расположение, рядом с Кскаретом, нам очень понравилось само здание с его венецианском стиле monaster. Персонал также очень хорош, и развлечения, магазины и артисты ответа.

Мне очень понравилось мое пребывание. Не понравилось платить за Wi-Fi. Давайте приедем с "Таймс" "!Очень хорошие конференц-залы. Определенно вернусь сюда с семьей, она напомнила мне о том, чтобы быть в очень хорошем круиз, но не на воде. Отличное расположение!

Удобное расположение, ужасное обслуживание номеров, номера ниже среднего, крутых баров, приветливый персонал, очень горячего и влажного, дождливого. Отель расположен в очень красивом месте, но магазины кажутся недостоверными. В следующий раз я поищу другой отель.

Красивый курорт, который очень большой, так что придется много ходить. Мне понравилось строить 18, так как это было очень близко ко всему. Автобус электромобиль останавливается близко - добраться до пляжа. Я предпочел пляжный ресторан главному. Возьмите с собой снаряжение для снорклинга и специальную обувь, так как вы можете увидеть много рыб и т.д., просто попросите охранников, куда пойти. Я обнаружил, что комары были плохими, сидя у воды в лобби-баре вечером, используя бесплатный час Wi-Fi. Я рекомендую 2 дня изучения Парк Кскарета по соседству и воспользоваться услугами БЕСПЛАТНУЮ сухую предложили никакой сумку. Я сделал все 3 реки, один за другим, чем получил мои вещи сэкономить время.Я нашел его отнимает много времени, чтобы добраться куда угодно, так как отель очень большой. Поэтому только я не вернусь.

Мы останавливались в отеле Royal Club в номере с одной спальней. Еда была точно такими же в отеле Ritz-Carlton ресторане, так как это было в остальной части курорта. Вегетарианские кесадильи были сыром, брокколи и морковью, всего один пример причудливых смесей, которые они придумали. Окрестности хорошие. Большинство сотрудников замечательное, но те, которые несколько, которые просто не заботятся, в целом, действительно, испортить его для нас, потому что они все были столкновениями во время ниже впечатления от ужина уровнем. Есть только 1 линия для обслуживания номеров так повезло получить возможность заказать, мы могли до заказа 2 из 5 раз, мы попытались. Жаль, что у такого прекрасного курорта есть такая работать. "Дьявол в деталях".

Мой друг и я останавливались здесь на две недели, и у нас был восхитительный отдых!Территория красивая, и животный мир, прогуливаясь по, идеально, чтобы посмотреть. Курорт большой, это прекрасно, чтобы прогуляться, но в случае необходимости есть коляска гольфа.Пляж был просто восхитительным, я рекомендую, если брать с подводной камеры, рыбы плавать вокруг вас, и многие - прекрасные цвета.Пляжный ресторан, где мы ели больше всего, позор, вы не можете поесть здесь во время ужина. Завтрак и обед, но были гораздо большим выбором, чем основной ресторан. Обед - паста, пицца, гамбургеры, хот-доги, рыба, мексиканские блюда, салаты и т.д.Мы были проблемы с едой на ужин, если вы привозите детям здесь, то вы будете изо всех сил пытались найти что-то, что они будут понравится, если они будут довольно придирчивы. Еще раз, это очевидно мексиканские блюда на ужин, это в основном, рис, они делают холодные мясные блюда почти каждый вечер, нарезанного картофель в соусе, всегда есть рыбу, салат и овощи, а иногда блюда из макарон, но в остальном, это об этом. Пиццерия была очень хорошей, вам не нужно выбирать, что в меню, вы можете попросить то, что вам нравится на пиццу. Отель находится довольно далеко, поездка на такси в Playa del Carmen находится примерно в 10 - 15 минут. Вы не можете куда-то идти от отеля.Не обращайте внимания на отрицательные отзывы на недорогих таймшере. Вы не должны пойти и посмотреть достопримечательности, но это занимает только около 90 минут, и это включает завтрак. Они не пристают к вам вообще.Наш номер был прекрасным, очень большой, и у нас была большая двуспальная кровать, большой балкон и ванная. Мини-холодильник пополнен через день, Пепси, диетическая пепси, 7, пиво и вода.Я рекомендую этот отель, и я вернусь, персонал приятный, всегда говорить вам "хеллоу" и услужливый.

И ваша lebuffet леди беременного как хозяин, просто не дружелюбный закусочные, кроме той, которую мы заплатили, просто, ничего хорошего, И мы приезжающих за 5 минут до изменения еда, персонал не говорит больше и если мы хотим еду, мы можем заказать при помощи обслуживания номеров

Мы в последний раз приехали сюда в октябре 2015, и я закончил наш предыдущий отзыв, чтобы сказать, что мы, вероятно, не вернемся (не потому что нам не нравился он, но потому что мы никогда не вернулись к тому же самому месту дважды).... но что-то отодвинуло нас здесь 2 года назад, и я очень рад, что мы и сделали, как это было прекрасно, чтобы вернуться.Отель был занят другой компанией с момента нашего последнего визита, но если честно, я даже не поняла, с моего мужа, не сказали! Говоря среди сотрудников отеля об этом, хотя это, кажется, все преимущество для них.Некоторые другие отзывы с прошлого раза:Номера (Девственный квартал 22) - они были теперь модернизированы и новый лифт отлично, когда вы просто не сможете поселиться, чтобы подняться по лестнице!Девственный Клуб, на этот раз мы доплатили, чтобы попасть в Девственную клубная зона, которая, как я полагаю, идет позже в этом году, но это того стоило только для 2 замечательных массажи, которые мы пробовали в спа. Божественно!!!!! Этот бассейн - любимый с семьей, и это было прекрасно, чтобы можно было сидеть на удобные шезлонги, немного далеко от шума и суеты бара и иметь возможность тени под зонтом (всё равно не хватает этим бассейном). У нас были фруктовые шашлыки, которые были снесены наши дети.Спа - у нас было 2 бесплатных массажа каждый, и они были великолепны. Жаль, что я не помню имен массажистки, но они проделали отличную работу.Еда - я обнаружил, что еда была намного лучше на этот раз. Большой выбор для шведского стола и ресторанов a la carte был очень хорошим.Пляж - Единственный минус - музыка, которая играется так громко. Это совершенно поселили нас от отдыха на пляже. Большой бум-бокс проревел большую часть дня. Лично я бы предпочел слушать звук Карибского Океана!Персонал: было очень приятно видеть, что некоторые знакомые лица были все еще там. Карлос Маркз в ресторане Beach был фантастическим. Он действительно идет за свои обязанности. Прекрасный дружелюбный и отзывчивый человек, и он заметили нас, когда мы вернулись! Также William в том же месте. Его пение и танцы заставляли нас улыбаться, и он очень рад все время! Детям очень понравилось, как и мы! Я также хочу дать кредит одному из молодых мужчин у бассейна (он носит белый), кто работает в бассейне девственным кварталом. Я не могу вспомнить его имя, но он помогал нам каждое утро и все место и шезлонги очень чистой. Я очень надеюсь, что вы можете узнать его имени, когда он был очень дружелюбным и заслуживает высокой оценки.Один член персонала действительно подводит вас. Фотограф (Dolphin Mall) был очень груб другому гостю, когда она была там, потому что она возразила против обезьяны, выставляемой напоказ вокруг на поводке (мне также не понравилось, особенно когда у вас есть дикие обезьяны там), и ваш фотограф сделал грубые, саркастические и ненужные замечаний ей перед нами. Я так пугался ее, что на этот раз мы отказались купить любые фотографии, тогда как, прежде чем милая девушка взяла несколько детей, которых мы взяли. Так что это был позор.Вернемся ли мы туда снова. мы увидимся: )

Консьерж не показал нам наш номер или проинформировал нас о месте, ни в чем дело. Заказал обслуживание номеров в два раза и это не пропустили. У двери балкона нет внешних ручек, и был закрыт на балконе, хотя обслуживание и не появился, чтобы сэкономить нас.

Это красивый отель, современный и в хорошем состоянии. Наш любимый бар был таким в ресторане тако / пиццы из-за дружелюбного персонала. Ригоберто Перес был лучшим официантом в том месте, он всегда удостоверялся, что мы хорошо заботились о и ощутили гостеприимство. Убедитесь, что дали хорошие чаевые и сделали много однодолларовых банкнот.Отель соединен с парком Кскарета и в нескольких минутах ходьбы.Имейте в виду, что люди в коричневых гавайского будут пытаться продать вам таймшер и идти на завтрак, который уже включен в стоимость по системе "все включено", в этом отеле.

Расположение отличное, но отель даже не тянет на 3-звездочный. Недоставая по качеству, еда была ужасной, никакой страсть в организации, кажется, что они кормили концлагерь. Персонал очень добрый и трудолюбивый, удобства в удручающем состоянии во многих местах. Я определенно буду искать другие удобства в нашу следующую поездку обратно в Канкун, это были наши 2 без и даты время и последним.

Сам отель великолепный, и есть все, что вы могли бы попросить; Бар в бассейне у бассейна, ночной клуб, шоу, всегда было чем заняться. Единственный недостаток - еда. Рестораны не были, как и ожидалось. Морепродукты над баром у бассейна по вечерам были исключительными, однако ресторан уехал немного лучшего. Бар тако и пиццы был хороший, но, к сожалению, не предлагал мало нет вегетарианцу или продуктам морепродуктов. Я нашел его немного странно, что у них были рыбные тако в 2 других отелях в отеле, но не в баре тако. Персонал был прекрасным, но вы преследуетесь первый день, чтобы заплатить за дополнительные услуги и купить тур. Я думаю, что предложения приличные, но заставить вы согласен на такие большие инвестиции в течение первого дня являетесь небольшим количеством obsurd.В целом, поездка была отличной, и я вернусь за такие цены заоблачные.

Поэтому я начну улицу начало. Мы летели из Гэтвика Лондона в Канкун с Девственницей. Отличный рейс. Мы приехали и пришли в отель снаружи, чтобы быть очарованы нашей трансфера перевозкой, все гладко. Это были приблизительно 50 минут к европейским, было темно, когда мы приехали. Регистрация прошла без хлопот. Оба номера были отличными в девственном Праздничном квартале 22. Наш номер комнаты 122 действительно пахло довольно мокрым, но был прекрасным, наша дочь была ближайшей, и ее номер тоже был хорошим. Мы проснулись утром, и мы пошли найти еду, мы были поражены красотой территории при свете дня. Прекрасные маленькие пути, отдыхающих в вас в бассейны и пляж и зона главного ресторана. Были обезьяны, качающиеся на деревьях, игуане или два и другие животные, которые выглядели пересеченными между кроликом и белкой!! Бассейны потрясающие, и многие из них, один с s плавать бар, но мы предпочли один из самых тихих, тот девственным кварталом был прекрасным. Нигде в любое время было много народу. Теперь я должен уделить фойе совершенно особое внимание, это было просто прекрасно, я никогда не имею в моей жизни, поражен фойе, но это захватывающий дух, есть река, которая проходит прямо через него и продолжается в Парк Кскарета по соседству, есть немного лодки, если вы не хотите идти пешком, это бодает, короткая красивая прогулка. Есть также фонтан на реке в фойе, по ночам, все входа, чтобы выглядеть восхитительным, очень расслабляющим. Самый впечатляющий вестибюль вы будете когда-либо посмотреть. Еда была отличной, не разочарованы любым из него и напитками, хорошо, коктейли в вестибюле были лучшими, хорошая шикарной тихой музыкой, но. Обслуживание было восхитительным, персонал очень дружелюбный персонал, от бара официантам к моющему автомобилем и садовникам, они все так себе старались, чтобы сделать это особенное место, и они действительно делают это, я надеюсь, что они получают достаточно внимания как с ними, это не будет то же самое. Особое спасибо Марте и Фернандо в основном ресторане и официанту в тако альпаки и месте пиццы, не уверенном в его имени, но отличном сервис, он был там каждую ночь. Пляж небольшой, но очень милая, с баром и Рыбой в воде, включите свою трубку!! У нас были билеты на Парка Кскарета по соседству, и это стоит того, черепах, пещеры, реки и прекрасный пляж и естественные бассейны для подводного плавания с маской и трубкой. Удобный вход из отеля, чтобы припарковаться в двух местах. Взял такси до 5-й авеню для шоппинга, отель позвонил нам такси, и это было там, и очень дешево. Персонал действительно ценит небольшие чаевые, они не ждите ее. Отличный имел

Провести свое время в Playa Клуба, есть только пляж, очень приятный и расслабляющий. Убедитесь, что у вас много средств от насекомых, так как жуки укусило, так как он находится в окружении джунглей и очень влажно.Остановитесь, чтобы выехать рано или поздно в остальном это праздник.

Наш медовый месяц был фантастическим. Бесплатные бары хорошие. Луис был лучшим охранник бара там. Просто сидя там принимать напитки он будет поговорить с вами. И весело провести время что напитки. Очень хорошо провели время. Бар в бассейне было очень здорово. Много чем заняться курорта. У них есть животные, вы можете снять с домашней с 11 вечера - 1 час дня. Немного дороговато, но один раз в пожизненной проблемы, так что пусть они.! Основной ресторан был просто хорошо на завтрак. Но столовая была очень хорошей для обеда. Гамбургеры, куриные гамбургеры, пиццу, картофель фри, - расположенный сыр на жарком.! И даже больше, но очень хороший. На ужин магазин пиццы и тако вместе, безусловно, лучший. Официант фантастический (Ригоберто Перес), он просто потрясающий! Он сделает ночь. Заслуживает свой заказ и поднимает его быстро. Он делает его интересным. Еще раз спасибо за прекрасное время!!Мы вернемся сюда через несколько лет!!

Замечательный отпуск персонал предупредителен и доброжелателен, единственный недостаток - отсутствие WiFi, можно получить только бесплатный Wi-Fi в течение одного часа в лобби, но хотим рассказать, что это моя единственная жалоба, так что не мог бы быть плохой отпуск много чем заняться в течение дня пляжа очень чистая изолированы от лагуна

Если вы хотите забронировать этот отель, просто сделайте это! Это было прекрасно во всех отношениях. Я был там с моей 17-летней дочкой, и ей очень понравилось.Рестораны предлагают такое разнообразие, и мы ели в 3 или 4 из них. Великолепная атмосфера в отеле. Шведский стол с его варианты и был полностью свежим.

Мой муж и я запланировали ежегодную поездку в Западное в Кскарете с 3 сентября к 8 th. Мы живем во Флориде, и мы прилетели рейсом из Майами. Во вторник утром мы получили электронное письмо от авиакомпании, что из-за нависшего прямого попадания урагана Ирма во Флориде, наш самолет не гарантировался на ту пятницы. Мы пытались дозвониться авиакомпаниям, мы пытались поговорить с туристическим агентствам безрезультатно. Мы решили выехать в среду, 6 сентября и направиться в аэропорт. Мы выезжали рано и смогли уехать на, стоят по пути в тот день. В тот же день наш обычный рейс домой в ту пятницу был отменен. Если бы мы не уехали, мы попадем в затруднительное положение в Мексике для того, кто знает сколько времени. Мы связались с Bavaro, через турагентство, и отель для похвалы, но никто не помог нам с этим вопросом. Из-за сложившихся обстоятельств из нашего контроля, мы просто попросили скидку на оставшиеся два дня, так что мы можем вернуться и наслаждаться нашей поездки. Мы очень разочарованы обслуживанием клиентов.

Прежде всего, когда мы добрались до отеля, мужчины звонка и персонал на стойке регистрации были великолепны. Они отвезли нас к нашему зданию (номер 18) и пришли 2 из наших личных консьержек во время нашего недельного пребывания. Оттуда они взяли нас в туре по нашему номеру, как заставить все работать и предложили тур по всему отелю, но мы отказались, потому что мы хотели посмотреть. После ужина в первую ночь мы вернулись в номер и были встречены чашей с замечательных фруктов и бутылку красного вина. Когда мы сидели на нашем патио, наслаждающемся видом обезьян деревьев, приехал и присоединился к нам.Еда в этом отеле замечательная по сравнению со многими отелями по системе "все включено", которые я посетил. Стейки, азиатской кухни, даже тако альпаки были великолепны. Шведский стол на завтрак был очень хорошим, и сок все свежевыжатый.Мое единственное предложение, принести или купить средство от насекомых, потому что первый день, мы не пользовались ни одного и нам дали кусок довольно много. кроме этого, я рекомендовал этот отель людям, я поговорил с около нашей поездки. Я хотел бы остановиться здесь снова

Назад снова для небольшого Великого гостеприимства - отличная еда, обслуживание, атмосфера. Территория замечательная, всегда очень чистый и большой выбор. Персонал на этом курорте на самом деле знает о том, что Обслуживание клиентов - все. Большое спасибо.

Совсем недавно провел неделю в Западном. Я читал отзывы перед посещением и слегка опасалась, так как я забронировал это неожиданно поездку на 50 по дня рождения моего мужа, но это было восхитительно.Минусы - единственные недостатки, которые мы бы сказали, это то, что бассейн с бассейном, но ужасный, отремонтирован и было несколько продолжений работы по техническому обслуживанию. Не могу помочься, но было бы неплохо, без.Плюсы - с чего начать? Регистрация, удобства, персонал, номер, еда была превосходной. Мы жили в блоке 15, который был в непосредственной близости от одного из бассейнов (с прекрасными удобными шезлонгами), всего в 2 минутах ходьбы от лобби, в 5 минутах ходьбы от пляжа. Пляж был также очень вкусным, с хорошим баром, персонал в ресторане на пляже были таким идеальным местом, чтобы посидеть и пообедать, с хорошим бокал вина. Моему мужу очень понравился спортивный бар вечером, где можно посидеть и расслабиться на удобные кресла, наслаждаясь напитками из стаканов (не пластиковые стаканчики, которые вы пользуетесь на пляже).Я не могу вспомнить имена персонала, но парень в спорт-баре, был один парень в баре на пляже, и леди, которая преимущественно на, вы предпочитаете пить на пляже, все были восхитительными. Мы не могли понять, как и любой мог бы быть негативным об этом отеле, мы определенно рекомендуем (я уже знаю), и мы бы вернулись. Western спасибо.

Я был, начинаются?Положительные моментыЗавтрак хороший, очень хороший, большой выбор и вкусныйПерсонал ресторана, очень услужливый и дружелюбныйНомера очень комфортабельные кровати, чистые, с кондиционером, потолочный вентиляторВ лобби была хорошая музыка - хорошее место для проживания по вечерамИдеальное расположение для КскаретаКак бы то ни было......!Навяжите на Royal недорогих таймшере пляжного клуба, несмотря на то, что мы спросили, был ли это таймшер, который потом заставил нас попытаться избежать сотрудников, который не очень хорошо!Не позволяя добавить мое пребывание в счет Barceló Hotel - почему? Постарайтесь отменить счет как какой смысл, если вы остановитесь, не учитываются????Мужчины открываются политику обуви для ресторанов тем - почему? У большинства женщин были расстегнутая обувь, много вьетнамок от пляжа!! У меня очень раздутая нога из-за рейса и укусов насекомых!! Это сексистская политика!Спортивный бар не организовал бы футбольный матч Англии на одном из многих телевизор, мне сказали, что они не могли делить экраны телевизоров, который был наглой ложью, как я много раз бывал в спорт-баре наблюдая за каналы разницыДолжен был заплатить за Wi - fi в номере 70$ в течение недели!! - бесплатный в холле в течение одного часа только и очень медленный - Это грабительское и неприемлемое в наши дни!Эксклюзивный бассейн пляжным рестораном был блокирован в единственный солнечный день, который мы провели из-за съемки испанского шоу реалити-шоу"Обезьянами" какашками на моем балконе, не очищенном в течение многих дней!Цена за Спа и массаж очень высоко, более чем тройной к ценам домаКрыша в поврежденном лобби - огромное дыра в нем, когда шел дождь, пришлось перестроить жилье в лобби.Плавайте, бармен бассейн был закрыт из-за renervationsДля европейских туристов, вы должны знать, что многие американцы бывают в Мексику, я просто нашел многих из них шумно, неприятные и очень раздражал. Отель - очень хорошее место для проведения свадьбы, и много свадеб имеют место здесь так много людей в отеле отпуске группы - Просто говорит - он может не беспокоить вас!

Второй раз проживали в этом великолепном отеле через два года после первого посещения. На этот раз на 10 дней в ноябре 2017г. Бронировали отель через сеть Barcelo. Это безопасно и комфортно. Впечатление- ВЕЛИКОЛЕПНО, администрации отеля- так держать!!! Ведь это бывает редко, когда впечатления от проживания не ухудшаются, а улучшаются во много раз. За небольшими замечаниями на отдельных сотрудников (например Pablo Castro- консьерж), работа всего многочисленного персонала отеля выполняется безукоризненно. Огромное спасибо за работу Beatricia Conzilez- менеджер по работе с клиентами, единственный человек из персонала знающий русский язык, а также консьержу David Dias за поддержку и безукоризненное обслуживание. Брали номер Junior Suite по системе "все включено" с постоянным посещением великолепного парка Шкарет. Великолепный номер, состоящий из двух частей , большой с огромной двухспальной кроватью , безукоризненным санузлом, очень большим по размеру и удобным с хорошим набором косметических средств. Все время постоянно посещали парк Шкарет- это самое любимое место в Мексике. Поэтому в индивидуальных лагунах для загара и моря- необходимости не чувствовали. Там все шикарно!!! Но были приятно удивлены, что и огромная территория отеля стала значительно интересней. Администрация явно старается постоянно улучшать качество обслуживания. Это касается и исторической зоны и зоны бассейнов. Теперь про еду. Напитки спиртные на любой вкус и везде и на завтрак, и на обед, и на ужин. Может и не элитные, но вполне достойные. Безумное количество коктейлей. Еда безукоризненная в общем ресторане, но есть необходимость подтянуть вечерние рестораны. В принципе мы предпочитали общий ресторан из-за более демократичной обстановки. Посетили спа- комплекс. За счет подарка Roayl club - обошлось бюджетно на двоих 100 дол./ на 30 мин. А вообще-то процедуры дорогие. Качество - среднее. Но зато там очень красиво и комфортно. Зона пляжа ,несмотря на то что не очень большая, очень неплохо оснащена лежаками, гамаками и душами. Есть отдельные купальни для взрослых. Рядом с пляжем есть большой ресторан с баром. Там удобно осуществлять ленч или обед. Везде чистота, везде дикие животные : паукообразные обезьяны, коати, агути, олени. Территория огромная, есть довозка машинками до отдаленных участков. Поэтому удобно пожилым и людям с проблемами. Удобно отдыхать с детьми, особенно если брать со включенным Шкаретом, т.к. там есть распрекрасная зона для детей.Ничего подобного во всем мире не видела. Диснейленды "отдыхают". Вообщем, огромное спасибо отелю и всей системе Barcelo за доставленное удовольствие!!! А нам было с чем сравнить, т. к. в продолжение мы нарвались в другом отеле системы Catalonia

Рядом с отелем есть парк Шкарет. Такого Вы нигде не видели. И сам отель похож на парк. Свои фламинго, попугаи и другие. Кормят вкусно, все хорошо. Только пляж очень маленький. Но в тесноте, да не в обиде. Все помещаются.

Сначала минусы:- Еда была в порядке, но даже в ресторане был просто 'а ". Я чувствую себя, заплатив так много за отдых, еда должна быть лучше, особенно в специальности тематические рестораны.- У них не было ключей достаточно места, чтобы дать нам два, что странно.- Кто-то из нашей группы упал на ОЧЕНЬ быстрый пол, когда шел дождь (они ходят очень медленный и внимательно, тоже), и персонал не сделал почти ничего, чтобы помочь. Это был другой владелец магазина, который приехал в ее помощь, и, наконец, врач в отеле пришел. Она крутила колено, и это было так раздуто, она не могла ходить больше дня.- Пришлось пойти получают свои сумки, потому что в 5 часов спустя они до сих пор не принесли, и мы хотели пойти спать.Напитки (как и ожидалось) очень разбавленными- ограниченный Wi-Fi и доступен только в номере за дополнительную плату- персонал был средним. Не отличный, не ужасно.Плюсы:- Отличное прямо собственности рядом с экологическим парком- много различных мероприятий для людей всех возрастов и любого уровняОгромный отель, так что вы приедете, чтобы отделаться от всей еды, вы едите- чувствовал себя в безопасности в любом случае.настолько, чтобы сделать, вы не чувствуете потребность поехать на территории отеля- 45 минут к руинам в ТулумУбедитесь, что вы получаете Xcaret все - в пакет, так что вы получаете доступ к парку по соседству.

Мой отзыв возможно предвзятый... в этом отеле мы были 4 дня после Ривьеры Майя Барсело Майя Палас! Поэтому может на контрасте я не правильно реагирую. Территория отличная! Животные на территории всего отеля это супер! Ресепшн все отлично! Вежливо и корректно! Но к основному ресторану по обслуживанию у меня много претензий! При заказе молочного коктейля для ребёнка приносить молоко... за напитками ходил муж! Постоянно приносили чужие заказы. Раскладывать стопочкой салфетки когда полон зал народа это не красиво либо стоять разговаривать и игнорить посетителей... я готова платить за какие то услуги, но не работающая кофемашина в основном ресторане... Анимация отличная! Вообщем наверное не плохо, если не был в другом отеле этой цепочки

Прибыли мы в Мексику 31 декабря утром. Прилетев 520 человек нам подогнали к самолёту трап, но минут 40 нам не давали спуститься, сложилось впечатление, что нас просто не ждали, автобусов нет, это после 13-и часового перелета!!! а это говорит о том, что мексиканцы жутко не расторопны, 2 часа нам не давали багаж. (но это не об отеле). Что касается самого отеля, так это просто сказка! Я раньше экзотических животных видела только в зоопарках и на выставках, а тут они на территории отеля бегают, прыгают. В номерах хорошо убирают и каждый день пополняют мини бар, оттуда мы чипсы и орешки всегда брали с собой, чтоб покормить животных. Они очень спокойны и не агрессивны, едят с рук аккуратно. Пляж при отеле маловат, но очень уютный и чистый, каждый день там убирают. Номера чистые и не ушатаны, мы или в 21 корпусе (лучшие номера-это в корпусах, а не в самом здании рецепшина). Вещи не советую оставлять на балконах, воруют обезьяны (каждый день они лазят по крышам и балконам). Персонал очень вежлив, форма чистая, даже шапочки-сетки на головах у всех, что приятно удивило. Гид от аннекс тур Светлана не знает ничего, первый раз сталкиваюсь с таким гидом. Приходилось все узнавать самим,а Светочка нам впарила путевки за бешеные деньги не сказав, что у нас под носом это все есть гораздо дешевле и не надо было по 1.5 часа куда-то ехать. Парк который находится через забор от отеля, СУППЕР!!! Ребята не берите путевки от гида, посетите этот парк и вам вряд ли захочется ехать куда либо за 180 $ (на человека) и увидеть тоже самое, ток с другой стороны. Есть парк XPLOR, обязательно сходите туда, куча эмоций вас будет посещать как минимум 2 дня. Что касается заселения, молодцы! Мерседес (так зовут женщину на ресепшине) она не много говорит по русски, очень быстро нас заселила. Сам отель очень большой и красивый, очень-очень много зелени и животных. Интернет работает на лобби 1 час бесплатно, если подключить семейный пакет то 80$, это на 4 устройства на 7 дней. Советую всем посетить этот отель!!! Мы остались очень довольны!

Западный красивый отель, расположенный в красивом месте и в окружении отличным животным миром. Чтобы сделать его еще лучше, они привязаны к одному из лучших парков развлечений, в которых я когда-либо был.Мы повысили категорию до "уровня, и мы были счастливы. Не стоит того иначе. Несмотря на это, даже с увеличением нас все равно ужасно обращались с Shaaron Alejandres, который всегда был грубым и бесполезным и отказался говорить на английском с моим другом - к гостем, который не говорит по-испански.Это позор, потому что все остальные на Royal Уровне были очень милые и услужливые - Паола, Виктор, джентльмен, который убирал наш номер каждый день и мальчиков в ресторане Royal уровня (Педро, Сан-Франциско, Сэмюэл и многие другие) - и Shaaron действительно разрушал всю свою работу, которую включали эти ребята.Еда еще была посредственной везде, кроме пляжного шведского стола, но абсолютно идеально в ресторане Royal уровня, который был настоящим спасателем во время нашего пребывания.Развлечения были очень веселые и у нас был большой выбор. Я уверен, из Мексики есть просто отличная цена или артисты на человека населения в мире, потому что было именно так много талантливых людей, которые проводят много разных хороших вещей каждый день.Спасибо за то, что позаботились о нас, Западный.

Во-первых, я хотел бы сказать, насколько восхитителен этот курорт, животный мир повсюду, чисто, замечательный персонал.Это был наш моими подругами, первый отдых вместе и наши ожидания были встречены и ожидания. настолько, что мы заказывали, чтобы вернуться в следующем году, чтобы увидеть больше районе, и этот восхитительный курорт еще раз. Коктейли в баре в лобби, это были лучшими, и обслуживание было просто восхитительным повсюду. Мы не достались о рассказе о злоключениях таймшера или оказаны настаивал на одну. Каждый член персонала, начиная от обслуживания до лиц, отвечающих за чистоту, официантам говорят "hola", когда вы проходите мимо с нагревающейся улыбкой.Море было немного воняло из человек, сделанный пляж, но в нескольких минутах ходьбы до крушению майя на территории и по нескольким большие скалы есть прекрасный пляж, который расслабляющий и свободный от водорослей.Мы обнаружили, что еда была хорошая и обильная, всегда теплая и большой выбор с пляжным шведским столом был лучшим на завтрак и обед.Парк Кскарета был incuded за время двухнедельной поездки, который мы посетили 5 раз, и были поражены. Xplor Fuego, безусловно, наши любимые развлечения и определенно стоит своих денег. Playa del Carmen, отличный днем и еще лучше ночью. Мы брали тур Бонга, который был посещение баров, заканчивающимся в феноменальных Кокосовых Бонгах с представителем Сиэйдом (легенда)В общем, мы обязательно вернемся, и надеюсь делать так! восхитительный отель, великолепное обслуживание, прекрасное расположение.

Отличный курорт. Путешествовал с супругом и 14-месячным ребенком. Территория - красивая, со множеством диких животных (Фламинго, Обезьяны, игуан, Маккос, и больше), обслуживание питания были не такими хорошими, как мы испытали на других курортах, но кондиционер в номере работал хорошо, и все были приветливы и добры.

Этот курорт - очень чистый, ухоженный и подходит для детей курорт. Есть и испанские руины майя на отеле и экологическом университете парка по соседству. Напор, идущий от у парка, направлен в канале через курорт и полно рыбы. Обезьяны, оленей и много других видов диких животных можно было увидеть. Единственный недостаток - отсутствие хорошего плаванию пляжа. Большая часть побережья очень скалистая.Курорт по системе "все включено", и главный бассейн огромный, с 3 главными улицами, отделенными, сужается

Я выбрал этот отель потому что лагуна и нет волн. Да, не было никаких волн. Но есть много водорослей / вода ледяная и воняет, как в старом грязном аквариума! Также еда в буфете была ужасной! Мясо, рыба были сырыми! Все напитки, смешанный с водой и все стаканы и напитки сильно воняют отбеливатель! Это мой пятый раз в Мексике и такая ужасная еда, которую я никогда не встречал здесь!

Я останавливался в этом отеле с женой и детьми. Xcaret имеет прекрасную территорию, очень чистый, но и не хватает многих вещахПлюсы: красивая территория, настоящие майя ходит на курорте, частном пляже, животном мире на всей территории курорта, следующему за Кскаретом экологический парк, хорошо для детей, огромного курорта. Есть парень по имени Мойзеса. Самый главный плюс отеля. Настоящий хороший вниз земному парню. Кто действительно заботится о работе и хотят убедиться, что гости прекрасно провели время.Минусы: Как вы входите, они пытаются продать вам бесполезно, и дорогие экскурсии, консьерж здания постоянно перебивает вас и располагает позавтракать, поэтому вас можно тащить в речь таймшера 2 часа. Раздражает!!! Я пошел, чтобы расслабиться, чтобы не раздражаться человеком, который, как предполагается, помог мне в случае необходимости! Это перешло к центр дела я и моя семья и я игнорировал их и просто исчез. Не было ни дня, что они пытались заставить меня ходить пешком. Они лучше всего бассейны для пользователей только. Так что даже не стоит. Игровая площадка для детей старая и устарел и разваливается. У меня был номер семьи из четырех человек, было только 2 полотенца, которые я попросил еще 2, и они казались проблемой им. Каждый день я должен был попросить 2 полотенца, несмотря на меня говорит им, нужны были всего 4 количества. Еда утомительная. У меня была лучшая мексиканский еда в США, шведский стол - это посмешище. Никаких закусок в любое место на курорте для детей. Нет бесплатного Wi-Fi. Мы купили билеты Кскарету экологический парк, и мы приехали с места на место, потому что персонал даже не знал, с кем нам пришлось говорить о том, чтобы купить наш ваучер. Их персонал казался очень беспокоило нами спрашивала все, куда нам было нужно. Худшее обслуживание в моей жизни!!! Отель далеко от 5-й авеню, которые являются, где ночная жизнь, так что вам понадобится такси, так что будьте готовы заплатить большой $$$за него, в номерах пахнет плесенью, частный пляж пахнет жутким и морские водоросли вездеВ общем, я никогда не останавливался бы здесь снова! Ужасное обслуживание почти всеми отделами там на стойке регистрации, поваров, консьержа, уборщиков. Они действительно должны повысить обучение своим сотрудникам и привить обслуживание мирового класса! У меня было лучшее обслуживание клиентов от небольшого выделяющихся тако на улице, чем этот курорт!!! Мое все время я очень расстраивался и раздражало. Лучший день был днем, который я оставил!

Не был медведь, как рад эта поездка, как я был поездкой в августе, пошел для нашей годовщины. Они уронили шар в общении. Что вход в отверстие человека полон водорослей воняют. Не привлекает, вина, они старались, чтобы хотя бы ее. Много торгового персонала первым делом с утра до около 11 довольно раздражающих в первом Club. Не хватает персонала в первом Club. Обслуживание номеров, в которое вызвали, в 2 часа, прежде чем кто-то ответил. Но в августе я оценил бы это 5. Еда хорошая. Спа хороший, и так плюсы - забегаловка.

Очень хороший отдых, не к счастливой из температуры воды в бассейнах, не довольных маленьким пляжем, но действительно наслаждался тылом с песком, который планировкой небольшая пляжная зона с ВОЛНАМИ, хорошая кухня в буфете столам.

Моя жена и я полностью наслаждались нашим пребыванием в Западном. Отель красивый, и персонал дружелюбный и внимательный. Особенно хочу поблагодарить Ригоберто Пересу нашего официанта на пару вечеров Тако внешнего альпаки. Он заставил чувствовать себя как дома и очень старался, чтобы убедиться, что все хорошо провели время. Часто доставляя еду и напитки на то нашего спросить.Как я упоминал выше отеля, красивый отель в парке джунглей, где много диких животных. Бассейны отличные, хорошо укомплектованы. Пляжная зона - единственное, недостаток. Пляж находится на уровне оказался у лагуны, которую океан изо всех сил старался, чтобы заполнить. В нашу ночь день после прибытия всей лагуны был отделен от моря из-за нового пляжа, начинаемого по своей природе во рту. Этот новый естественный пляж, однако, был красивым. Плавание в этом районе было фантастическим с рыбой, грызущей в вас, когда вы плавали. Наблюдение Барракуды, выпрыгивающей из воды, преследующей другую рыбу. Пеликаны, постоянно запрещающие ныряние за их еды.Также хочу поблагодарить Alma наш консьерж в нашем здании для того, чтобы попасть на нас и всегда приветствовали нас с улыбкой.Спасибо всем за замечательный отпуск.

Мы выбрали этот отель, потому что у нас были бюджет и временно ограничение, и это было самой выгодной цене. Как турагент, мне было любопытно посмотреть, было ли это хорошо за такую цену И потому что он находится рядом с Кскаретом и было бы удобно для моих клиентов. Да, были некоторые вещи, которые были бюджетом (главное - нет большого количества пляжа, и что там каменистый), но он был чистый, и еда была отличной. Моим клиентам очень понравилось, что это было так что закрыто пейзажами и везде есть животные. нам особенно понравились обезьяны. Регистрация была груба, так как мы просили две кровати в один из номеров, и они дали нам короля. Мы не смогли переселиться, потому что массивная корпорация была здесь с группой. но они принесли удобную дополнительную кровать. У одного из наших номеров была рвота на балконе, когда они приехали туда, но в целом, номера были чистыми, а простыни были удобными. Я наслаждался вся еда, но мои клиенты не понравился мексиканский ресторан, но очень понравился El Pescador, который у нас был замечательный официант две ночи по имени Adrian. Мануэль в буфете был милым официантом, и Edith в здании 18 была очень услужлива и информативной, делая наше пребывание очень приятным.

Поскольку я приближаюсь к своей середине - пятидесятые, которые мне повезло, что много путешествовал во всем мире, но всех отелей и курортов, которые я когда-либо посещал, я могу безопасно безопасно и честно сказать, что эти две недели, которые я провел в ноябре 2017 в Западном на Направлении Кскарета, являются возможно одним из лучших, если не лучшее впечатление я когда-либо имел. Обслуживание было безупречным, завтрак, обед и меню на ужин, и эклектичные и очень вкусные, мой номер содержался в чистоте в течение двух недель, и персонал, дружелюбный, отзывчивый и гостеприимный. В предыдущих отзывах о поездке - советнике, оплакивающем ‘ человека - это сделало бы пляж, но даже если это сторона в том, что что пляж и отель расположен таким образом, что вы не видите следующий отель или обращаетесь и в любом случае получаете ощущение, что вы убирают в вашем очень собственном изолированном этого рая.Я не могу сказать ничего негативного о моем пребывании, и уже решил даты моего следующего пребывания в 2018.Muchas Gracias всем в Западном на сторону Кскарета и я жду встречи с вами примерно за 11 месяцев.С наилучшими пожеланиямиGraham Денис

Мы провели вторую неделю нашего медового месяца в этом отеле, и мы не были разочарованы. Хороший выбор ресторанов, бассейнов, пляж тоже был замечательный. В отличие от большинства мы выходили из комплекса, кто едет в местные города и берущего в некоторых более отдаленные с белым песчаным пляжам вдоль побережья. Хотя в отеле мы провели большую часть времени взрослый только горный пруд, отдыхая с часто поставляемыми напитками. Прекрасный дружелюбный персонал, который был всегда под рукой и еда, был разнообразным и хорошего качества. Единственная причина, почему я не привела 5 *, были постоянные сотрудники из отдела продаж, которые ехали только не для ответа на третий день, когда я мог бы быть немного резким, буду мы говорить о том, чтобы быть приближенным на 10 по раз о визите презентацию и вступлении в клуб ‘ Первого Клуба бы. После того как нам сказали, что ни разу не должно быть достаточно. В остальном, наше пребывание здесь было приятным.

Сервис, предоставляемый всем персоналом, была феноменальной! Все, что я хотел, дали или прислали очень быстро. Было только два небольших инцидентов электричества, с видом, который сделал температуру в номере немного горячей. Это не длилось слишком долго. Еда была жесткой, но исключительно хорошо подготовилась в стейк-хаусе и поздним баром Taco. Я очень рекомендую этот курорт всем - в отпуск, а также отличное место, чтобы организовать свадьбу направления. Жаль, что не было немного больше пляжной зоны, но оказалось, что было в работе. Я определенно рассмотрел бы сделать обратный путь в ближайшие годы!

Это был наш первый все - в отпуск, и просто не могло быть немного лучше. Нам ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ курорт, и он действительно позволил нам компьютерные во впечатления, которые мы искали. Маршруты прогулок, бассейны, напитки и еда хорошая, пляж и вечерняя программа развлечений были просто фантастическими. Очень рекомендую!!!

Хотя мы избегали включено раньше, мы обнаружили, что этот отель был хорошим и персонал, в частности, очень услужливый. Ричард Морлэес и его коллега Джессика были очень любезны. Отличное расположение для посещения Кскарета, который был сразу за углом и мы могли дойти пешком. Единственный недостаток - "распродажа" впечатления от отеля "Barcelo", который оказался немного отталкивающе, но если честно, как только мы четко заявили, что нам не было интересно, они не справлялись и не было никакого hardsell.

Еда была отвратительной! Обслуживающий персонал был средним. Это хорошо для семей и пожилых пар. Место не для маленьких одиноких людей. Это приятное и расслабляющее место не для вечеринок. Еда была не очень хорошей вообще!

Очень хорошая поездка в целом. Еда среднего качества. Не отличный, но не ужасно. Мы были очень ограничены между 4 - 6 часов вечера. Не очень открытый в те времена.Обслуживание было нормальным. Я выдвину на первый план прекрасному персоналу. Сальвадор в Ресторане морских продуктов был исключительным!!! Он знает, как предоставить отличное обслуживание. Также Карлос в здании 18 тоже фантастический.Бассейны: не очень для зон без автомобильного движения ребенка, но с бассейнами были настолько большим, это не было проблемой. Также бассейны без подогрева, но это стандартная комната на этой части Мексики. Было бы здорово, если бы было место по прибытии, бар, в котором не было водопад входит в ваши напитки.Напитки замечательные!! Не сильно разбавленные вообще.В целом, симпатичный проклятая хорошая поездка. Животный мир потрясающий.

Мы прекрасно провели время улица этот отель, сам отель был очень чистым, и в нем было много чем заняться, тем не менее, отель для пожилых людей, ни в коем случае отель для вечеринок, я думаю, что у нас было потрясающее время, потому что мы приехали группой из 14 человек

В общем за цену мы заплатили (приблизительно 850$ на человека в течение 6 дней) прямые рейсы от EWR, оно действительно стоило этого.Территория и отель очень хорошо позаботились. Я бы сказал эстетически 4 звезды. Номер был удобным, но без излишеств. Никаких горячие ванны куда угодно. Кровать была удобной. Там нет вида на океан, но хороший вид на бассейн. Есть животный мир все, в которых было весело идти через территорию.Они пригласили некоторые мостов от центральных улиц, которые его довольно трудно разобраться в лобби и магазинов. Приготовьтесь пройти по кругу в течение многих дней.Пляж не плавание - я смог. Возможно, иногда было плавание - я смог пляж, но это далеко не так сейчас.Есть взрослая пляж с хорошим видом, но это все классные и утес.Вы можете идти в Кскарет из пляжной зоны, и у них есть хороший пляж, но вы должны заплатить, чтобы пойти туда приблизительно $80 / на человека и конечно никакие варианты по системе «все включено» туда.Парк Xplor был действительно отличным, и я очень рекомендую его. Еда входил, и это был хороший шведский стол.Ночные шоу были очень хорошими, но там совершенно нечем заняться после, но дискотека.Еда здесь приличная. Ничего выдающегося, но хороший выбор.Есть премиум входит алкоголь, но все миксеры и соки искусственно подслащены и испытаны ужасными как для. Очень, очень плохо. Десерты были ужасными.Опять же, за цену, которую мы заплатили, я очень доволен этой поездки.Холодное в Мексике в январе. Очень ограниченное солнце.

Территория очень ухоженная. Хорошие условия. Он находится в хорошем месте (близко к Плайя-дель-Кармену). Tulum и Akumal в пределах короткого расстояния. Xcaret и Xplor буквально по соседству

Очень хороший отель за эти деньги! Дружелюбный внимательный персонал, красивый отель, и отель. Единственным минусом для меня был размер пляжа, но бассейны замечательные. Мне нравится, когда пляж раздумывайте, а пляж очень маленький, и если вы не встаете на рассвете, трудно найти свободный лежак. Я должен отметить, что мы наше первый клуб, который является частью их таймшера.

В целом, это был отличный отель, минус маленький пляж, который был закрыт все время, пока мы были там и тухлые яйца воды, которые пахнет. Территория на территории отеля красивая, с большим количеством диких животных, бегающих вокруг, даже видел обезьян несколько раз. Парк Кскарета недалеко от отеля, и вы заставляете 20$ от идти туда, если вы останавливаетесь в этом отеле. Еда не была очень красивой, не много мексиканской кухни вообще. Мексиканский ресторан не работал каждый день, и когда он был открыт, было невозможно войти без 45-минутного ожидания. Все коктейли на вкус как, они были сделаны с фальшивым сахарным сиропом, если вам нравится диетический вещи, вам может понравиться это, мы не сделали. Если вы едете с ребенком, возможно, вам придется ждать, чтобы получить высокий стул в ресторанах. По какой-то причине это всегда чтобы добыть слишком долго, и они не были доступны в любое место, чтобы просто взять того самостоятельно. Если вы решите сделать представление клуба каникул, будьте готовы к нему занять пару часов вместо полтора часа, которые они скажут и оказаны давление, чтобы записаться. Мы не ходили, и менеджер стал очень раздражающим в нас. Кроме этого все было замечательно.

Мы - семья 6, двое взрослых и 4 детей. Мы путешествовали по всему миру обычно останавливаюсь на пять - звезду все эксклюзивный Отель, и мы знаем, чего ожидать. Мы останавливались в прошлом году в августе, и я только что вернулся к написанию отзыва. Нам так понравилось, что я только что забронировал снова, и мы остановимся в течение почти 3 недели в этот раз. У меня было много сомнения по поводу этого отеля. Мы обычно останавливаемся в гораздо меньших отелях. Я беспокоился, что уровень обслуживания и ужина будет поставлена под угрозу на таком большом отеле. К счастью, мои проблемы не оправдались. Территория очень ухоженный, еда во всех ресторанах, без исключения отличная. Весь персонал очень хороший - работа и очень эффективный, видимо, очень хорошо обученный. Отель огромный. Он буквально вырезано из джунглей, с красивыми дорожки с древними руин и так, как сокращенным на лес. Отель примыкает к природному парка. Пожалуйста, бронируйте лучше к неограниченному доступ на этом, особенно если у вас есть дети. Вы не можете обойти все это в день. Мы посетили через день в среднем, и мы все равно нашли больше есть на что посмотреть и чем заняться. Персонал Детского Клуба абсолютно замечательный. Моя младшая дочь обожала их всех и плакала, когда пришло время уезжать. Такие милые девушки, без исключения. Добрая позаботятся. Это "вечерние развлечения подтвердили я - определенно не фанат кабаре, мюзиклов или шоу или театра, поэтому не хватало шоу в течение примерно неделю. Детский клуб поможет детей принимать участие в развлечениях разминки к шоу с караоке или чем-то подобным. Это было большим удовольствием посмотреть. Мы останавливались, чтобы посмотреть шоу, и я был абсолютно поражен. Производственная компания была очень высокого качества, 6 групп части, певцы танцоры все к стандартам лондонского шоу Вест-Энда. Единственное, что я имею общего впечатления была чистота в нескольких бассейнов. Перешедший к центр дела мне пришлось позволит семье плавать. Я принес проблему до сведения отеля, чтобы добыть слишком долго для них, чтобы убрать их. Это было только после того, как я пригрозил забрать домой пробу воды со мной и проанализировать ее, что они делают что-то с этим. На самом деле они закрыли один из полюсов на 24 часа. Это было единственной моей проблемой, но, если честно, они содержатся в чистоте до конца нашего пребывания, я надеюсь, что это продолжилось. В целом, это фантастический отель с отличными условиями, вы получите много за ваши деньги. Надейтесь возвратиться снова в сентябре! На этот раз мы хотели бы переехать Руаялю, возможно, кто-то из отеля можно связаться с нами?

Очень хороший курорт. Еда была превосходной и хороший выбор. Если в инвалидной коляске или скутере. Очень трудно добираться до другой стороны реки в отеле. Нуждается в моста. Отличный персонал. Большой отель с красивыми путями. Пляж был очень хорошим. Обезьяны повсюду.Член персонала Мозес был большой помощью в течение недели.

Это наша вторая поездка в этот отель. Пять лет назад мы были в восторге от отеля. Поэтому и решили туда поехать ещё раз, да ещё и друзьям посоветовали. В этот раз мы очень сильно разочаровались. Сервис в ресторанах был отвратительный. Мы просили зарегистрировать нам стол заранее, по случаю День Рождения, но нам отказали и мы просто простояли в очереди. Ходили в японский ресторан, попробовали все блюда, из всего нам понравилась только утка. Заказывали десерты, но то что заказывали не было и приносили что-то другое. Десерты не вкусные. Мексиканский ресторан был -ок, ничего особенного. Когда пришли в рыбный ресторан ( мы пришли в 9 вчера) нам сказали , что лист ожидания час, а вообще через 40 минут мы будем закрываться. Заранее рестораны зарезервировать нельзя, мест в ресторанах мало, вот весь народ и стоит в очереди с надеждой покушать в ресторане. В буфете еда была отвратительной, выбора совсем не было. Крайне редко было авокадо, которое мы считали уж должно быть всегда в Мексике. Территория отеля большая и красивая. Лагуну сейчас занесло песком и купаться там невозможно. Мы купили на все время прибывания билеты в парк Xcaret и ходили туда на пляж. Билет на человека $200, что не дёшево, и плюс там нужно платить за еду и напитки. Парк великолепный. Очень интересно будет детям . Шоу-программа хорошая и красочная. Комнаты -ок, матрасы и подушки хорошие. В общем мы провели время хорошо, но так как еда подвела - я ставлю три звезды, и ресторанный сервис желает оставаться лучше. Нашим друзьям я бы больше этот отель не посоветовала и сама бы не поехала.

Hotel located in a really nice area surrounded by nature and parks. Staff at the hotel are really nice and helpful (maybe because guests give so many tips to them)💵. Also, there is kind of VIP area and workers from there are trying to sell you membership, telling you that it will be a good investment. For me they were like “gold assie” 😅 and there is no point to pay more mainly for nothing. •••••Food•••••• Fish? 🐟 Meat? 🥩 Huge variety of all kinds of dishes you can find in the Hotel, but not recommending to visit Fish restaurant is was so bad, better if you will go to “Oriental” and eat fish over there or “Los Olives”. If you are into drinking there are bars near each pool as well as ocean pool and beach.🍹 ⠀ ⠀ 🍸 ⠀ ⠀ •••••••Beach•••••• The lagoon that presented almost as a huge place of interest was totally without any water and we were accessing it by the side where are rocks. Because of the storms, it was kind of wavy in the ocean but weather still was awesome 😎 ⠀ •••••••Suggestions••••••⠀ When you arrive you can buy a ticket to park Xcaret on the receptions with a big discount for more than 1 day (good price). The city Playa Del Carmen is nearby it takes 10 mins by taxi to go there. I recommend to visit it at the beginning of your trip.⠀ Below in Russian: Отель расположен в очень красивой зоне окруженой парками. Есть небольшое разделение как говориться обычные люди и люди с деньгами у которых свое здание за небольшим заборчиком и там свой бассейн и так же персонал. На даный момент персонал пытаеться вас привлеч к тому что бы в дальнейшем вы начали пользоваться услугами ВИП зоны и предлагают своего рода контракты (membership) вроде по русски это членство в клубе. Это того не стоит, даже не думайте. ЕДА Очень много классных ресторанчиков, не советую ходить в рыбный который расположен рядом с бассейно тк там очень не вкусно готовят, ну или как ожидание реальность и поэтому рыба была пережарена и сухая. Есть ресторан называется Ориенталь там большое разнаобразие средизимнаморской кухни, а так же очень вкусный стейк из лосося, Лос Оливес тоже достаточно интересный ресторан который советую посетить во время отпуска. По большей степени мы старались завтракать у моря, там очень хорошее разнообразие еды, но ее гораздо больше в главном ресторане, но с утра там бывает очень много народа из-за конференций которые проходят в отеле. ПЛЯЖ К сожалению лагуна была почти осушена и поэтому мы на прямую ходили к морю через камушки. Морской бассейн очень классный и там плавает много рыбок так что если любите снорклинг вам туда. Бассейн Почти там не были, но там есть мини бассейны в бассейне напоминающие джакузи очень релаксирующе. НОМЕР Достаточно просторный и чистый, мы переселялись тк у нас текла крыша. Так же вы можете преобрести билет в Шкарет на ресепшене на несколько дней достаточно по низкой цене которая лучше чем у тур операторов. Так же город Плая Дель Кармен находиться не далеко и занимает 10 минут на такси, лучше съездить в начале вашего отдыха, там очень красиво и интересно а так же там очень много магазинов. ⠀

Прекрасный отдых! Отдыхали вдвоем с женой с 25.03.18 по 05.04.18, № 21315 в отеле Occidental at xcaret. Побывали как будто в сказке. Действительно большая территория, доброжелательный приветливый персонал, прекрасная флора и фауна, очень хорошая кухня. 1. Перевозчик – «Северный ветер». Обычный чартер до Канкуна. Какая стоимость билета – такой и перелет. Напрягает, конечно, время перелета, но расстояние то огромное, знали на что шли. Ну а пассажиры, все зависит от воспитания. Если зажглись приборы и оповещение о зоне турбулентности, а человек рвется в закрытый туалет, потому что ему «надо» - тут объяснений не требуется. 2. Отель – только прекрасные впечатления. Даже и не знаю как описать то состояние души, которое было каждый день, скорее всего – блаженное. Постарались, по возможности, обойти всю территорию – не получилось, т.к. на грунтовые дорожки сил, честно скажу, не хватило. Ведь почти весь световой день проводили на пляже, маловат конечно, но без волн плюс морская вода, а на пляже белый песочек. В бассейне были пару раз, но это все искусственное. Каждый день наблюдали разных животных, которых на территории действительно очень много, ведь не даром же это экоотель. Номер - прекрасный на двоих человек, большая кровать, на которой можно потеряться, всегда пополняемый мини бар, телевизор, кофеварка, балкон для отдыха и мечтаний, душ, умывальник, туалет. Питание – все есть всегда. Мы приходили в разное время и всегда набирали разные вкусности. Официанты всегда держат Вас в поле зрения и с доброжелательной улыбкой обслуживают: убирают использованную посуду и приборы, приносят по желанию любые напитки. Вечерняя анимация – нормальная, но с периодичностью повторения через неделю. Выручают две девушки с довольно таки хорошо поставленными голосами. Так что все хорошо. Единственно подкачали фотографы. Наверняка они монополисты в отеле, конкуренции нет, и заламывают цены на свое усмотрение (не удивлюсь, если скоро прогорят). Например, за один файл снимка, с наряженными индейцами майя, с меня запросили 19 долларов США, вдобавок и снимки выполнены полу профессионально, просто с качественной камеры. 3. Туроператор – Пегас. Очень приятно удивили. Представитель оператора Константин очень грамотно и качественно все объяснил и показал, постоянно заботился о туристах, переживал и помогал во всех вопросах. А гид Алексей, который нас возил 1 апреля по пирамидам – это вообще душа компании, грамотный экскурсовод и хороший человек.

Шикарный отель, 30-40 минут езды от аэропорта Канкун. Удивительно райское место, много зелени, бассейнов. Огромная территория отеля, попугаи, обезьяны, ящерицы, фламинго, вокруг много ярких цветов, пальм. Номера чистые, убирают каждый день. Кухня разнообразная: морепродукты, свинина, говядина, курица. Официанты оперативные и приветливые. В целом отличный сервис. Отель берет насыщенной яркостью, вежливым персоналом, очень много разных бассейнов, красивая лагуна, белый песок и божественный вид на море.

Отличные номера, первоклассное обслуживание, приветливый и внимательный персонал, отличная еда, лучше расположение к основным развлекательным паркам, большая зеленая территория со множеством разных животных. Единственный минус этого отеля – это отсутствие пляжа (в классическом представлении) небольшая лагуна на территории отеля не в состоянии компенсировать этот минус.

Местоположение живописное, рядом парк развлечений. Еда good и обсулуживание хорошее. Интернет платный, разводят по старой системе, так мало где делают, могли бы включить его в стоимость проживания! Напитки если просить, то наливают нормальные, топо Martini.

Это был наш первый раз, когда мы остановились в Плайя-дель-Кармен на Оксидентале в отеле Xcaret, и у нас было превосходное время. Отель и место были оба фантастическими, завтрак и обед в ресторане на пляже был моей любимой частью. Как и ожидалось, не все блюда в буфете были исключительными, но свежеприготовленные фахита и омлеты были прекрасны. Мы попробовали все рестораны для нашего ужина, но наши фавориты были определенно итальянскими и мексиканскими ресторанами. Уильям оказал отличную услугу на итальянском языке, и весь опыт в мексиканце сделал наш праздник. Мы посетили три раза и были встречены улыбающимися Арели, которые заставили нас чувствовать себя так желанными, и Сальвадор был так увлечен едой и обслуживанием. Каждый гость отеля должен посетить La Hacidena и попросить Сальвадора сделать вас «кофе майя», он включает в себя пылающий дух шоу и лучший кофе для дегустации! Команда развлечений определенно выполнила свой титул, Марио оставил нас развлеченными и активными на весь праздник с его играми и волейболом. Алекс также отлично учил нас стрельбе из лука и устраивал вечеринку у бассейна. Наши только небольшие проблемы были с стейк-хаусом, который, казалось, не имел такого же количества страсти / обслуживания, как и другие рестораны. Кроме того, как уже упоминалось много раз в обзорах, сотрудники временного персонала были очень раздражающими. Нам так понравилось путешествие, что мы три раза задавали цены на рекординг на 2019 год, но никто не смог их предоставить, поскольку они только хотели дать нам тур и продать гораздо больший пакет. Это было отличное пребывание, но просто сказать «нет» на «специальные завтраки», и у вас будет потрясающее время.

отлично все включено, определенно рекомендую. Если можно, зайдите в Ортилио в снэк-баре. он классный. Мария консьерж, безупречный английский перешел и за его пределы, чтобы показать нам настоящую планету карменской ночной жизни безопасным способом. Алекс из команды пула и развлечений был замечательным. Все бармены бар-бар были феноменальными. Особенно Франциско и Дэниел. Еда в буфете средняя, ​​но лучше, чем другие курорты, к которым я был, и рестораны были УДИВИТЕЛЬНЫ. Наш любимый был стейк-хаус. Азиату тоже было здорово, но порции были немного маленькими. К счастью, это все, что вы можете съесть и выпить, так что маленькие порции не имеют большого значения. Команда продаж позвонит в ваш номер в 7 и 8 утра, пытаясь найти вас на экскурсиях, но вы должны ожидать, что при бронировании всего инклюза. Это была отличная поездка, мы сделали массу друзей на курорте и провели фантастическое время.

Мы были на этом курорте дважды, каждый раз было лучше. Мы планируем сделать это нашим ежегодным местом отдыха. Еда фантастическая, с большим разнообразием, персонал очень гостеприимный, мы наслаждаемся лагуной, подводным плаванием, множеством рыб, чтобы увидеть. Мое предложение - пляжный буфет, они ставят знак, чтобы следить за кузнечиками, они все время сжимаются.

.Отель очень понравился. Большая зелёная территория. Персонал доброжелателен. Номера просторные и чистые. Питание отличное. Обслуживание номеров хорошее. Наши пожелания: обустроить морской пляж, чтобы был бесплатный Wi-Fi., плохо, что почти вовсе ресторанах есть дресс, - код.

Отель отличный, очень зеленый, много зверюшек бегает по территории. Но все портит пляж.В отеле свой пляж ужасный, вонючая лужа возле которой не возможно находиться.Рядом есть отличный дикий пляж с пологим заходом и шикарным цветом моря.Большинство гостей отеля ходят купаться сюда Непонимаю почему отель не сделает нормальный пляж, есть же где.

Отдыхали вдвоем с 20.11.2018 по 01.12.2018 и в полном восторге. Большая зеленая территория, множество диких животных, большие бассейны, хорошее питание, приветливый персонал и уютные чистые номера. Что может быть чудесней - лето зимой?! Супер место - рекомендую!

Это лучшее место в котором удалось по бывать ! Аутентичный отель с бегающими по территории обезьянами, коати, енотами и даже косулями !!! Все это дополняют вкуснейшие обеды и невероятно крутой парк, который находиться на соседней территории и относящийся к этому отелю! Об этом парке можно писать отдельную статью. Если вы в него попадёте , вы 100% получите эмоции на всю жизнь ! Отдельное спасибо за хорошее настроение на обедах официанту, который с юмором подходит к всему что делает, его зовут Roman Dias (you’re super man))).

Персонал очень приветливый, всё делает с улыбкой. Еда в ресторанах отличная! Поесть можно практически весь день, что-нибудь да работает. Алкоголь отличный. Вечером каждый день шоу, правда довольно средние. Ест ночной клуб, который работает до 2 ночи, но там народа мало всегда, так как отель совершенно не молодёжный. Самая главная фишка отеля - это живность и сельва. Гуляя по отелю постоянно встречаешь игуан, оленей, енотов, носух, обезьян, агути. Видели один раз удава. Много красивых птиц. И это всё просто в живой природе. Есть фламинго, правда в загоне. В бухте постоянно дежурят несколько пеликанов, которые ловят рыбу прямо среди купающихся. Очень прикольно. Также есть небольшие развалины майя. Парк Xcaret в шаговой доступности, есть два прохода в него прямо из отеля. Трансфер до аэропорта 60$. Номера убирают хорошо. При заселении попросили оплатить номер, хотя он уже был оплачен. Пришлось показывать распечатку с Букинга, где было написано на испанском, что отель оплачен. После небольшого совещания согласились. В 3 часа дня номер не был готов для заселения, хотя должен был, судя по Букингу. Заселили в номер с двумя кроватями через час, хотя бронировали с одной кроватью. На миниресепшен в корпусе сказали, что переселят на следующий день. В итоге пошли на ресепшен основной и там поменяли номер в тот же день. В новом номере была сломана лейка душа. Не держалась. Дважды подходили на ресепшен, показывали видео со сломанной лейкой и просили починить. В итоге ничего не починили. В море купаешься только условно, есть основная небольшая мелкая бухточка и всё. Я бы это назвал бассейном с солёной водой. Но есть вторя бухта, у бассейна для взрослых, там можно уже поплавать. В том числе с маской, рыбки есть, но не особо много. Что больше всего не понравилось, дак это количество лежаков. Их оооооочень мало!!!! У моря и бассейна для взрослых занять лежак практически не реально, если не приходить в 7-8 утра. Хотя места, чтобы поставить дополнительные лежаки, очень много. Да и у бассейнов с лежаками огромные проблемы. Очень странная политика отеля!!!! Платный Wi-fi как-то уже не солидно в 21 веке. Хотя работал хорошо на всей территории отеля, но был один день сбой. Отель не молодёжный, с точки зрения развлечений довольно всё скучно.

Все было идеально !! Путешествую много ! Но этот отель навсегда покорил мое сердце !!! Персонал просто превосходен, все добрые и отзывчивые! Природа,животные - до слез приятно и красиво!!! Хочу обратно и буду советовать всем!!! Occidental at Xcaret Destination, Крым с тобой навсегда! P.S. Из Крыма по миру

Все очень понравилось ! Зеленая красивая и ухоженная территория , игуаны, лемуры, обезьянки, какие то маленькие мохнатые свинки не известные нам, олени - все они тусуются по территории отеля как дома, это просто супер !!! если оставлять фрукты на балконе или на столе в номере обезьянки семьями приходят покушать в 7 утра ! грандиозный ресепшен с рекой , по которой ходят маленькие лодочки к парку , в который бесплатный неограниченный вход для гостей этого отеля. "Мимоза" на завтрак (апельсиновый фреш с сухим шампанским) , еда разнообразная !Вообщем , все супер ! НО, удивил платный WI FI ! 12 долларов США в сутки, могли бы включить в свое все включено и не напрягать людей!

Отель с огромной зеленой территорией, много живности, хорошее разнообразное питание , очень хорошее расположение рядом парки развлечения , можно пешком дойти Приветливый персонал. Хороший бар . Минус платный Wi-Fi

Прекрасный отель для отдыха с детьми и для взрослых усталых людей)кому интересны не люди и тусовки, а место, природа и собственный покой и внутренняя гармония. Уютная лагуна, бассейны с джакузи. Полноценное и разнообразное питание. А главное!!! Рядом сотни диких животных!!! Парк Шкарет в паре минут ходьбы. Персонал приветливый. Jack, especially!!! Total recommend

Очень большая территория отеля. Природа впечатляет. Вокруг много растительности. практически джунгли! И звуки соответствующие. Много живности различной - милые обезьянки, пеликаны, большие яркие попугаи, игуаны. фламинго и другие...Для детей вообще восторг!)))Обезьянки приходят прямо в номер, если не закрыть балкон))) По соседству национальный парк Шкарет. Можно в него заходить прямо с территории отеля или даже на лодочке поплыть тоже с территории отеля. На время пребывания можно купить абонемент на посещение со скидкой. Парк шикарный))) В отеле несколько бассейнов, морская лагуна и природный морской бассейн. но прямого выхода к морю , можно сказать, нет. Это скорее минус. В лагунах хорошо себя чувствуют женщины и дети, а мужчинам наверное не очень. Но мы купили абонемент в парк Шкарет и иногда ходили туда еще, там тоже есть пляж. А еще брали экскурсию на острова - так там вообще отличные пляжи!))) В целом хорошее впечатление. Отличная еда и на шведском столе, и в ресторанах а-ля карт, все включено и алкоголь тоже. Фрукты в ассортименте всегда, море-продукты тоже были почти всегда в наличии. Из минусов - платный вай-фай, 40 долларов за 6 дней, подключение не на номер в отеле, а на один только телефон. Бесплатного вай-фая нет вообще. И что еще странно для отеля 5* - это отсутствие халатов, тапочек, зубных щеток...другие принадлежности почему-то в единственном экземпляре.

Отдыхали парой в данном отеле с 25 февраля по 9 марта. Номер был 14110, то есть в домике 14, расположение нормальное: в 5 метрах бассейн, между основным корпусом и пляжем. Номер. Первый этаж, окна на забор парка Шкарет, было тихо. Но очень влажно, возможно потому что первый этаж. В номере-халаты, тапочки, шапмунь, гель д/душа, лосьон д/тела, шапочки, одноразовая бритва с гелью д/бритья, ватные палочки и всякие приятные мелочи, в том числе губка для обуви, зонт. Так же микроволновка, кофемашина, кофе в пакетиках, сахар. В мини-баре: пиво, кола и еще какие то напитки ( я не пью это, поэтому не запомнила). Еще были орешки-жаренный арахис, чипсы, спиртные напитки в бутылках 0,7 водка, виски, ром, текила. Так же не пробовали. Постель чистая, полотенца чистые, уборка нормальная. В номере были две большие кровати, спали на одной. В ванной комнате - душ. В душе на полу плитка очень сколько. Я упала, сильно ударила голову. Будьте аккуратнее! Есть телевизор, нет русского канала, не критично. Территория отеля. Отель очень красивый, по территории протекает река, по которой ежедневно на лодке из парка Шкарет приплывают индейцы и проводят такой своеобразный ритуал зажигают факелы, стучат в барабаны. Прикольно. Есть магазины. и как уже все пишут живет много всякой живности на территории отеля. Шли вечером с ужина видели оленёнка, который стоял и ел. Обезьянки по деревьям лазают, возле рецепшена есть попугаи, везде ползают иегуаны. Сам отель очень зеленый, джунгли, везде деревянные мостики, тропинки, очень красиво. Курсируют машинки, но они ездят по какому то расписанию, известному только им. В принципе дойти туда куда вам надо не такая уж и проблема. Просто если отель заявляет, что машинки ездят каждые 15 минут, то наверное было бы не плохо соблюдать эти заявления. Но ведь это Мексика! Пляж. Вот тут проблема! если вы едете в отель чтобы купаться в карибском море, то этого не будет! В отеле есть небольшая лагуна. Все бы ни чего, Но! Там бы где можно более-менее поплавать, там огромные камни! Если бы администрация отеля потрудилась убрать огромные камни со дна, это было бы ПРОСТО ОТЛИЧНО. И эта лагуна была бы пригодна для плавания. Так же мало лежаков, и нет навесов, если нужна тень, то только от пальм. Полотенца дают сколько нужно, и убирать их с лежаков не нужно. Бар на пляже только с напитками, нет какого либо перекуса (там пиццы). Еда. Персонал в ресторанах вежливый, радушный. Еда вкусная. мне не хватало гарнира. Картошку они не умеют готовить. Я за 12 дней ее не разу по поела. Остаются из гарнира рис и макароны. Рыба всегда была, креветки часто, были один раз суши, вкусные. Мясо так же было. На завтраках есть йогурт, сыры, колбаса, хамом. Все вкусно. Омлеты, хлопья, и всего еще много. Кофе не плохой. Ресторан на пляже понравился. На террасе у ресторана лежаки между деревьями, полежать после приема пищи можно на них. Персонал. Здесь тоже все хорошо, радушные. Постоянно спрашивают от куда мы. видимо русские туристы еще в диковинку. Всегда и везде слышно "OLA". Развлечения. В театре вечерами представления. На экскурсии ездили индивидуально с местными гидами. Все на высоте. Отель и понравился и нет. Приеду еще раз? НЕТ. Надо что то решать с камнями в лагуне. Возможно тогда и будем ездить.

Отель прекрасное место для тех кто обожает природу и кому нужна спокойная размеренная обстановка а не постоянная тусовка. Я бы рекомендовала его людям в возрасте или семьям с детьми. Минусы конечно есть но они незначительные. Например платный интернет но так во многих отелях поэтому прям чтоб минусом назвать нельзя. Нет анимации как таковой. Вечером простенькие шоу есть ночная дискотека в клубе но людей там мало и по факту там делать нечего. Зато природа вокруг просто шикарнейшая. Очень много растительности прямо джунгли и животные везде. Можно увидеть оленей, много обезьян кстати могут ночью забраться в номер. Попугаи, фламинго и другие птицы. Практически везде можно встретить игуан. Есть где пройтись. Тропиночки, мостики и все это в окружении зелени. Отель достаточно большой и ездят машинки которые могут подвезти но поймать их довольно проблематично. На пляже живут пелеканы в воде есть рыбки. И рядышком с отелем находится парк Шкарет. Это кстати была одна из причин выбрать этот отель для отдыха потому что были запланированы экскурсии. Экскурсии советую брать не у отельных гидов а у русскоязычных. Мы нашли такого в интернете Зовут его Юрий Щепкин легко найдете по имени фамилии в соцсети вконтакте. Организованно все на отлично и цена гораздо ниже чем в отеле. Чень понравилась экскурсия Чичен Итца Сенот Коба Тулум Фабрика текилы. Было просто замечательно. Включено было и обед и даже велорикши. Платили только за напитки. Забрали и привезли назад на ресепшен. И группа небольшая что тоже я считаю гораздо удобней. Да и остальные очень понравились. Еще для вас может стать минусом отсутствие пляжа как такового) Он есть конечно но это лагуна можно даже назвать большим бассейном с морской водой. Поплавать особо не получится но зато нет волн и это большой плюс как для меня. С лежаками иногда проблема но тут из за того что занимают и подолгу не приходят. Хотя такая ситуация тоже во многих отелях. Есть бассейны. Так что либо на пляже либо у них место найдете. На пляже перекусы не предусмотрены но есть напитки. С полотенцами проблем нет можно менять в течении дня. Да и вообще сервис хороший персонал шустрый и исполнительный. Питание нормальное. Есть из чего выбрать. Морепродукты дают часто не всего пару видов зато с выбором мясных блюд проблем нет. В общем нормальные условия для спокойного отдыха!

Прекрасный отель с выходом в парк! обязательно надо брать с билетами входными - за один день прошли только 15 км, катались на лодках скоростных и по рекам, смотрели шоу... удобно, что если устали- можно забежать в отель и передохнуть ( помыться, переодеться) перед вечерней вылазкой Не успели все обойти ( были три дня)! Просто оббежали, и то не все. Великолепные номера, завтраки, Территория!

ОТЕЛЬ полностью оправдал ожидания!Мы оплатили безлимитное посещение парка Шкарет и каждый день до обеда проводили время в парке.Послеобеденное время проводили в отеле.Питание в отеле неплохое соответствующие цене.Алкоголь приличный.Хорошие басейны. На территории полно всякой живности.Пляж в отеле не из лучших но нам он был не нужен так как пользовались пляжем парка. Персонал отеля внимательный .На русском языке практически никто не говорит кроме доброй и отзывчивой сотрудницы ресепшн по имени Мерседес которая была не всегда.(пользовались переводчиком)Номер просили рядом с ресепшн не отказали. Номер хороший все есть , в минибаре вода ,пиво,газировка.Сквозь отель протекает река по которой приплывают индейцы забывая на представление в парк.Интернет сильно платный .Вечером проходят представления но мы почти никогда до них не доживали.Это эко отель он не для тусовок .Нам очень понравилось .Если позволят средства вернёмся еще.Мы здесь были пол отпуска на вторую половину поехали повеселиться в Канкун.

Всем доброго времени суток! Недавно мы (я и любимые жена и дочка трёх с половиной лет от роду) вернулись с отдыха в отеле Occidental At Xcaret. Пока впечатления свежие, хотели бы поделиться ими с сообществом. Размещение – на 5. Просили в заявке по возможности номер в 22-ом корпусе (в каком-то из отзывов прочитали, что он поближе к морю:) и на этаже повыше (читали, что обезьяны приходят прямо на балконы:)) Большое спасибо туроператору (Анекс Тур, очень им довольны), что передал нашу заявку отелю, и отелю, что полностью учёл наши пожелания) Заселились быстро и без проблем – очередей на ресепшене не было, а о раннем check in мы позаботились ещё в Москве (самолёт прилетал в полшестого утра по местному времени). Номер – тоже на 5. Как наверное и у большинства, у нас один из критериев выбора отелей – это: "Чтоб номер нравился". Поэтому фото номеров Occidental At Xcaret конечно смотрели, и остались довольны) Тут же чего стоило опасаться) – многие сети отелей в испаноязычных странах (ну, например, тот же Iberostar) нередко грешат оформлением номеров в "народном испанском" стиле - с раздражающими глаз и неуместными для создания атмосферы отдыха (да и вообще ни для чего неуместными:)) яркими и аляповатыми расцветками) Но на наше счастье у дизайнеров номеров Occidentalа вкус хороший – очень порадовал минимализм цветовой гаммы, состоящей исключительно из спокойных, приятных глазу и хорошо сочетаемых между собой тонов) – мебель темная, а стены, покрывала, занавески и столещницы – в пастельных тонах. За стильность в номере отвечали: картина, зеркало в модной оправе и бежевые столешницы из мрамора крема-марфил):). У нас в номере было две двуспальных кровати, что для семей с детьми самое оно) Очень удобно, что одну из кроватей легко придвинуть к стене – мы это делали, чтоб малая во сне не крутанулась на пол. Балкон вполне вместительный с необходимой сушилкой для белья и двумя креслами и столиком – как раз, чтобы пить кофе и любоваться ландшафтом) А вот курить запрещено, хоть кресла и общая атмосфера отдыха и расслабленности провоцируют достать сигары) Ну с точки зрения не нюхать чужой табачный дым, и не доставать своим дымом соседей запрет на курение является несомненным плюсом) Бесплатный минибар с пополняемым содержимым есть, но из него полезными были только он сам - как холодильник, и бутылки с водой) Ещё в нём была сладкая газировка - надо отдавать врагам),и пиво Modelo - ну можно выпить, но зачем – оно далеко не шедевр, а в барах есть напитки гораздо интереснее) Как их там в буклетах называют – «аппарат и ежедневно пополняемый набор для приготовления кофе» –- были, но кофеманам и чаеманам лучше взять с собой дорожный чайник и запасы любимых напитков) Все наши четыре визита в Мексику (да и не только в Мексику:)) это нас очень выручало) Кофе тут даже в замечательном Riu Palace Las Americas сильно так себе)) Берите с собой Юлиус Мейнл или Лаваццу, на качество кофе в ресторанах не надейтесь) Это ни в коем случае не претензия к отелю) – прекрасно понимаем, что напоить тысячу человек хорошим кофе невозможно) Телевизор в номере конечно есть, русских каналов нет. Ну и ладно) – у нас и в Москве их нет, как собственно и телевизора) Но польза от телека была – много детских каналов – малая практиковалась английскому, смотря мультики, когда мы пережидали жару или отдыхали перед походом на ужин) Ещё в номере есть отельная «инструкция по применению» – журнал, в котором есть вся информация об отеле, необходимая туристам – о номерах, ресторанах, барах, спорт-зале, кидс-клабе, чек-ине, чек-ауте,и т.д. и т.п. Мы до отлёта в Мексику особо не вникали, что нас ждёт, поэтому почерпнули из журнала довольно много полезного и интересного) Кто-то писал про косяк, что в номере нет халатов и тапочек – да, это так. Но никак нельзя сказать, что мы сильно от этого страдали) По поводу интернета – по счастью wi-fi в отеле был платным, что позволило максимально сконцентрироваться на отдыхе, не отвлекаясь на внешние раздражители типа "новостей с Родины" и т.п.) Для любителей вида на море – номеров категории sea view в отеле нет. Ну это и понятно, и не принципиально. Если в Канкуне вид на море действительно имеет решающее значение из-за фантастически красивого, которого больше нет нигде в мире, аквамаринового цвета моря, то здесь по поводу sea view переживать не стоит – все корпуса расположены в глубине территории, имеют невысокую этажность, и самое главное, у моря нет такого красивого цвета, как в Канкуне. Уборка в номере – твёрдая пятёрка! Менеджменту отеля – поощрите, пожалуйста, уборщика Уолтера (Walter) – очень довольны его работой) Всегда чисто убирал, никогда не забывал менять полотенца и подкладывать воду) Молодец! Всегда с удовольствием благодарили его чаевыми) Персонал – на 5 Менеджменту Occidentala, отвечающему за работу с персоналом и корпоративную культуру однозначно надо ставить пять с плюсом!) Отличная работа! Очень доброжелательный, улыбчивый, максимально клиентоориентированный и исполнительный персонал) Ни одного случая саботажа или сколько-нибудь негативного отношения к клиентам за все наши 14 дней отдыха замечено не было. Обслуживание близко к идеальному! С таким качеством обслуживания отдыхать не то что вдвойне, а втройне приятно) По поводу знания персоналом русского языка. В каких то из старых отзывов промелькнуло, что в отеле были русскоговорящие сотрудники. Сейчас этого нет (по крайней мере мы таких не встречали). Ну это и понятно – русских в отеле очень мало – за две недели мы видели четыре-пять русских семей, не более – под такое количество нет смысла нанимать специальных русскоговорящих сотрудников. Но некоторые сотрудники (причём самых разных типов – и белл бои, и бармены, и, конечно, официанты) – знают какое-то число частоупотребляемых русских слов и даже могут что-то сказать по русски. А одного из барменов какое-то наше хулиганье даже научило таким словам, как: "бухло" и "вдребадан" – нам оставалось только застенчиво улыбаться, когда он их использовал) – ну а что тут скажешь) Ну а вообще весь персонала отеля независимо от знания русского языка мгновенно выявлял русских туристов, даже до того, как те открывали рот) – да, "руссо" действительно легко идентифицировать)) Территория – на 5. Смело можно писать штампами – «огромная, очень ухоженная территория»). Архитектор очень грамотно учитывал особенности окружающей среды и красиво вписывал свои решения в ландшафт) – лобби с протекающей по нему речкой – это же гениально) Ты сидишь за столиком в лобби-баре, пьёшь кофе, а мимо тебя проплывают лодочки – очень романтично) Да и вообще тема речки обыграна очень хорошо – на одном из её участков построена симпатичная набережная, на которую выходит жилой корпус, оформленный в виде примыкающих друг к другу домиков разных расцветок, а на его первом этаже организованы магазинчики – ну прям курортный мини (вернее микро:)) городок) – Монако передаёт привет Венеции)) Ещё одним из удачных "водных" решений архитектора был 20-й корпус – он одной из стен вплотную, без всякого промежутка примыкал к бассейну – выглядит очень стильно – ну чистая Венеция)) Ещё по поводу лобби – другой его фишкой кроме речки являются огромные попугаи ара – red macaw) Они сидят парочками на специальных насестах, и ввиду отсутствия других занятий, практически постоянно ухаживают друг за другом, чистя друг другу перышки и воркуя с нежной хрипотцой) Красота неземная) Есть большой, огороженный частоколом, загон с оленями. Если к нему подходили заинтересованные американцы, гарантированно можно было услышать: «Bambi») Один раз встречали парочку оленей вне загона – в отельных джунглях – видно иногда олешек выпускают). Ещё есть загон с фламинго (так раньше назывался этот отель – может быть загон ещё с тех времён, не знаю, не спрашивал:)) Очень забавно было наблюдать, как они по окончании своего рабочего дня (т.е. периода демонстрации себя туристам:)), дисциплинированно, с армейским качеством строя, шли в свой домик за парнишкой, который за ними ухаживает). Наверно эта дисциплина объясняется тем, что в загоне подножного корма маловато, а в домике парнишка насыпет им вдоволь подходящей еды) А из свободных зверушек, которых можно встретить на территории отеля, самыми запоминающимися были наверно паукообразные обезьяны) То что, они здесь ходят прямо по перилам балконов – чистая правда) Неоднократно изволили шествовать целой своей семьёй по нашему балкону, но покормить их не удалось ни разу – наши подношения они игнорировали) Ещё часто видели агути. Их поведение здесь разрушило наш стереотип, что агути являются ночными животными, прячутся от человека, и их трудно увидеть) Тут агути вели довольно активную деятельность – гоняли друг друга (может делили территорию?:)), частенько пили воду из поливалок, глядя на нас бойким взглядом, в котором читалось: «Чего надо?», и нисколько нас не опасаясь, или искали и ели упавшие с деревьев плоды (такими же плодами, только не упавшими, питались и обезьяны – маленький плод, похожий на цитрусовый, но внутри желеобразная мякоть и большая коричневая кость. Сами попробовать его не рискнули – не очень верили в возможности своих желудков и местной медицины:)). От наших подачек агути не отказывались, правда и совсем близко не подходили). А вот носух видели редко, но встречи с ними были запоминающимися) Как-то вечером один из этих проказников пролез сквозь дыру в сетке в ресторан Пескадор, и встав, как в цирке, на задние лапы, и просительно махая передними, стал клянчить еду у посетителей) Понятное дело народ был в восторге от бесплатного представления) Ну и конечно в отеле очень много игуан – по-моему тут для них рай – много камней и солнца) Что позабавило – некоторые игуаны клянчат еду), а два самца игуаны – один, живущий в норе у главного ресторана, и другой, живущий в норе недалеко от спорт-бара, так вообще практически ручные – берут еду прямо из рук) Тут правда надо соблюдать правила – нельзя подходить к ним с боку, и надо садиться на корточки, иначе они опасаются) Енотов, к сожалению, не видели ни разу) Но может просто не там смотрели) – еноты любят воду, а мы как то забыли происследовать, откуда и куда течёт протекающая сквозь лобби речка) По поводу ориентации на местности – да, территория очень большая, но ориентироваться не сложно. Во-первых, сначала помогает большое количество карт, размещённых на стендах по всей территории. А во-вторых быстро понимаешь, что у отеля довольно простая структура (плюс архитектору за грамотное проектирование:)) – все основные объекты сгруппированы (главная группа – у лобби: почти все рестораны, спорт-зал, главные корпуса и т.п.), поэтому направлений и, соответственно, дорог мало – фактически есть два главных луча, отходящих от лобби, и на них висит всё, что не сконцентрировано у самого лобби) Вот, например, мы жили в 22-ом корпусе, и у нас была всего одна дорога, и соответственно, всего два направления: одно – к морю, а второе – к бассейнам, детскому клубу и ресторану Пескадор, а далее – к лобби. Да и вообще, как я понял, эти два луча имеют очень простой смысл: правый луч ведет к корпусам и бассейну только для взрослых, левый – к корпусам и бассейнам для счастливых семейных пар с детьми, а также к ройал клабу – простое зонирование по типам отдыхающих)). По поводу комаров (а для джунглей это важно:)) – конечно, мероприятия по их травле отель проводит. Один раз, привлечённые необычным шумом, вышли на балкон и увидели эпическое зрелище – по дорожке ехала машина, на которой была установлена специальная пушка, из которой сотрудник стрелял по джунглям взвесью репеллента) Впечатлились) Но всё-таки берите репеллент с собой – мы стали пшикаться взятым из Москвы, когда нас вечером покусали у бассейна) Еда и рестораны – на 5) (а Пескадор – на 5 с плюсом:)) Ориентировались на tophotelовские оценки, поэтому реальность оказалась сильно выше ожиданий) Едой оказались очень довольны) Ну во-первых очень нас порадовало, что у отельных поваров не было распространённой для Мексики болезни неумеренного использования соли, специй и сахара) Вот в прошлогоднем Sandos Eco Caracol нам не раз вспоминалась фраза Бендера из «Футурамы»: «Ну чем вы недовольны – здесь же соли на целых 10 % ниже смертельной дозы») – короче, радовались там, что не ослепли от солёного, и что зубы не выпали от количества сахара в йогуртах и соках)) А в Occidentale всё было отл – чувствовали вкус продуктов, а не соли)) Ребята из Occidentalа, вы – молодцы! Продолжайте в том же духе)) Если ещё отдельно для страждущих сделаете несладкий йогурт, несолёный творог и фреши без сахара – цены вам не будет))). Ну и с ассортиментом было всё в порядке – даже не хотим утомлять читателей занудным перечислением) – главное, что каждый сможет найти здесь себе что-нибудь по душе – и любители гамбургеров и сладостей, и сторонники диет питания) Поскольку завтраки и обеды в Occidentale были организованы только по принципу шведского стола, то, понятное дело, приходилось хоть немного, но включать самодисциплину) – очевидная беда шведского стола в том, что наберешь кучу всякой чуши, а потом смотришь на огромную тарелку и горестно вздыхаешь: «Ну на фига я всё это взял») Поэтому старались самостоятельно формировать себе из имеющейся еды обед по принципу a la cart , благо возможностей было более чем достаточно)) Позавтракать можно было в двух ресторанах – у лобби (этот ресторан является главным), и у моря. На обед к ним добавлялся ещё ресторан у бассейна с водопадом (с уклоном на бургеры и снеки, но очень приличный по уровню обслуживания – у него очень хорошая главная по ресторану)). Самый симпатичный и живописный из трёх вышеперечисленных – это конечно ресторан у моря) Понятное дело кушать на открытом воздухе с видом на море гораздо приятнее – фантастическое ощущение свежести, лёгкости, свободы, расслабленности и комфорта – всё то, что делает отдых отдыхом на 5 )) А ещё к ресторану у моря примыкает площадка с гамаками, что очень добавляет романтики и антуража – за это решение архитектору 5 с плюсом). Единственное о чём оставалось сожалеть – вечером ресторан у моря не работает – его берегут для свадеб) Ну это и понятно – здесь самое романтичное место на отельной территории) По поводу ужинов – первые два дня мы по инерции ходили ужинать в главный ресторан. Но это конечно не дело) – главные рестораны в принципе очень редко обладают необходимым антуражем, чтобы создать атмосферу праздника) – ну просто у них другая задача – накормить как можно большее число людей, да ещё с минимальными ограничениями – без дресс-кода и т.п.) Поэтому взяли отельный журнал, и стали изучать, какие здесь есть рестораны a la cart, и какой у них порядок работы) Ресторан выбрали фактически методом исключения) Во-первых, вычитав, что резервация столиков не предусмотрена ни в одном из ресторанов, мы поняли, что попасть в ресторан стейков (по-моему Сонора) и в восточный ресторан (не помню, как назывался) нам не светит) – будет ажиотаж, американцы очень любят эту тематику) Так в жизни и получилось) – один раз мы всё-таки попытались, но хостес Соноры, обаятельно улыбнувшись, сказала, что может включить нас в очередь, но время ожидания где-то сорок минут) Ну после советских времён русский человек больше всего ненавидит очереди и дефицит, поэтому ждать мы понятное дело не стали)) Ещё я возлагал робкие надежды на ресторан, который завлекательно назывался «рестораном средиземноморской кухни» – думал про блюда Греции и Прованса, но моя очень умная супруга сказала: «Пашусь, ну какой Прованс. Тут же американцы) Будет паста, пицца и может быть равиоли») Провидица))) – исчерпывающим образом угадала ассортимент)) Понятное дело мы оттуда тоже развернулись) – с уважением относимся к демократичной кухне (а куда уж демократичнее – все блюда придуманы неаполитанским плебсом:)), но для себя лучше поищем другие варианты) Вариантов оставалось два – мексиканский ресторан и рыбный) Поскольку по жизни мы оптимисты и всегда верим в лучшее, и считаем, что всегда надо давать шанс, то уверенной поступью пошли в мексиканский – исходили из того, что повара в главном ресторане солят и перчат умеренно – вдруг и в мексиканском будет адаптационная (для иностранцев) версия местной еды) – ну так, чтоб от количества перца, соли и фритюра глаза бы сразу на лоб не вылезли)) Ресторан сразу приятно порадовал значительным количеством бутылок разных марок текилы на столике у входа) – это отельеры очень правильно сделали – чтоб пришедшим в ресторан было чем заняться, пока хостес ищет для них подходящее местечко в зале) Ну естественно я себе налил) Испаноговорящие ребята, зашедшие в ресторан сразу за нами, сказали, что я налил себе не то, но мне понравилось) Ещё понравилось, как птичками (петухи) и резными листочками украсили стены) Ну и керамическая посуда у них тоже красивая) А вот еда не понравилась ни разу – повара адаптаций под приезжих делать не стали, угостили настоящей мексиканской кухней) На чай я положил только доллар – за выпитую текилу – обслуживание тоже не поразило душевностью). А счастье своё мы нашли в рыбном ресторане Пескадор) Качество еды здесь было отменным:) Причём одинаково приятно было и есть кушанья, и любоваться ими) – выглядели они – как авторская работа, а не как продукт кухонного конвейера) Какой замечательный у них был тыквенный суп с креветками) А осьминог на гриле) А нежнейший, тающий на языке лосось)) А какое было обслуживание) Очень внимательное, но при этом ненавязчивое) Быстрое, но без ощущения конвейера) Каждому посетителю давали понять, что он – главный)) Персонал сделал главное – создал атмосферу праздника)) Мы были счастливы) Менеджмент отеля, поощрите, пожалуйста, персонал ресторана Пескадор – и главную по ресторану, и поваров, и официантов) Все они – большие молодцы! Огромное им спасибо! Бары – на 5). Баров в отеле много – в ресторанах, на пляже, в лобби, у бассейнов, прямо в бассейне) Последний наверно самый живописный – под водопадом, и самый популярный – начиная где-то наверно с двенадцати (а то и раньше) он полон – у стойки не протолкнуться) Из-за наличия водопада бар нравился не только взрослым, но и детям) Моя любимая дочь в десять утра – когда включали водопад и, соответственно, сигнализировали отдыхающим об открытии бара – говорила мне: «Папа, давай сплаваем тебе за пивом»:) (под пивом она понимала любой спиртной напиток). Ясное дело, «пиво» было для неё всего лишь поводом проскользнуть на папиных руках сквозь струи падающей воды и пересчитать маленькими ножками каменные стулья у стойки бара, в ранний (для американцев) час ещё не занятые посетителями) Теперь по поводу ассортимента (а он в барах, конечно, главное:))) Ну коктейли мы не пьём – ну а зачем: в них много красителей (а что хорошего, когда у тебя язык становится синим:)), сладкой газировки, алкоголь в них добавляют самых простых марок, ну и в конце концов этого алкоголя в пропорциях к остальным компонентам добавляют мало:))). А вот в чистом виде употребить на отдыхе мы были совсем не прочь) – и тут ассортимент приятно удивил) Вот реально на такое не рассчитывал) – были: black label (до обеда, после обеда был не всегда – значит выпивали:)), начинал всегда с него (со льдом) – не потому, что боялся, что выпьют, а просто люблю)), 7-летний Havana Club (был и после обеда :)), употреблял и безо льда) Martel vs (vs как раз годится, чтобы добавлять в кофе – таскал его для этого в стаканчике в номер)) Beefeater (единственное, что мы не пили в чистом виде, а употребляли в половинной пропорции с томатным соком) Был очень доволен ассортиментом) Отелю огромное спасибо, продолжайте в том же духе!)) Да, наверно надо было поизучать вкусовые качества местной специфики – разных сортов текилы и мескаля – но было так хорошо, что лень было переключаться)) Дурацкое ограничение трипэдвайзера по объёму отзыва заставляет меня прерваться) Полную версию отзыва смотрите на топхотеле)

Приятно писать крайне положительный отзыв, еще находясь в отеле. Мне всегда важно прочесть перед поездкой в незнакомую страну и отель, что думают уже посетившие отель туристы, а теперь решил написать и сам. Оксиденталь Шкарет принадлежит группе Барсело (мы отдыхали два года назад в Барсело Бавало палас в Доминикане и в восторге)- это парк-отель с большой территорией, в прямом смысле слова Эко-отель - здания утопают в джунглях. Крайне продуманная планировка (говорю как архитектор) - есть дорожки с твердым покрытием, есть эко-маршруты по сельве (грунтовые). Кругом есть живность - Ара, игуаны, агути, носухи, олени, фламинго, мелкие яркие птицы и даже обезьянки. Минусов нет. Одни плюсы: - Благодаря персоналу нет проблем с перемещением в пространстве и пребыванием в дикой природе. Идет тропический дождик? Сразу убирают воду, стелят ковры, «маршрутки» (машинки от лобби к пляжу и номерам) с накидками от воды и пр. В номерах есть фирменные зонты. Жарко? Всегда есть тень от пальм и сельвы, вентиляторы, бассейны и море! - Никаких комаров и вредных насекомых. - Птиц на завтраке у моря отгоняет тренированный сокол с дрессировщиком. А еще после завтрака можно полежать в плетеном гамаке! - Если вы встаете рано (а мы в 6:00-6:30), то занять место у моря легче лёгкого, и прийти первым (к 7:30 примерно) в живописный ресторан на пляже без очередей у омлетов и с радушными майянцами. - В номере убирают каждый день. Если что-то не работает или не хватает - только скажите консьержу на первом этаже. Как джин из лампы, он все организует. - Интернет платный. Смиритесь. Тут связь дорогая, как на Кубе и в Доминикане. Но учтите что покупаете вы общее время. То есть если вы купили день за 12$, и включили его сразу - завтра он кончится. Но если будете разрывать сессии пока спите или ходите на пляж - на весь отпуск хватит. Вы же отдыхать приехали а не в инстаграме сидеть?! - Пляж - это сказка для тех, кто на нем с 8 до 12. Для тех, кто хочет песчаную косу до горизонта и море 10м глубиной, а также загар до хрустящей корочки - не читать! Смесь прохладной и горячей морской воды нереально приятна (из-за подмеса из моря и речки из Шкарет-парка). Температуру сложно сказать но около 28-29 точно. Кристально чистая. Для детей (а у меня пацану 7) - веселье. Треть лагуны по пояс мне. У моря по шею и чуть глубже. Но зато нет волн и черного флага, нет водорослей и ежей. Ракушечный песочек и много рыб, тусующихся под опорами ресторана! - Обязательно купите безлимит в Шкарет-парк. Отель дает промо 200$ для взрослых и 100$ детям на весь срок пребывания. А это значит что все дни вы можете ходить в разные части парка, плавать в сеноте (подземной реке), по нему же на лодочке, гулять, смотреть бабочек, плантацию орхидей, посетить шоу - без лимита. Еду (перекус и воду) и полотенца можно взять свои. Обычно это стоит 130-180$ на одного за единократный вход. А обойти весь парк нереально. Мы пробовали. Выдохлись. А ведь еще за доп.деньги дельфины и прочие активити! И самое важное - если у вас чадо старше 6 лет. Сводите его в детский парк. Это нереально круто! Спланирован он как эко-трасса для детей с зоной для родителей. Жалею иногда что вырос. Наш на одном дыхании накрутил там 10 кругов по лабиринтам и горкам в сеноты ... сегодня пойдем еще. Ребенок бегает сам. На всех углах спасатели, но все так продумано, что не боишься за ребёнка, а просто сам купаешься в сеноте, пока он носится по лабиринтам и веревочным лестницам! В Шкарет из Оксиденталя есть два своих входа - из «Маленькой Венеции» что у лобби - можно дойти пешком или прокатиться на «гондоле», и от пляжа. - Еда! Сразу скажу, что не пью и про бары информации не дам. А в остальном - Всегда разнообразна и унифицирована под среднестатистический желудок. Не пересолено, не остро, все очень вкусно. Кто захочет - чили-перцы и всякие приправы всегда в наличии. Расстройств не было ни разу. Аля карт тоже есть. Обошли не все пока. Иногда бывает рыбный день. Тут тебе и макрель, и тунец, креветки и мидии, суши (!), а завтра - уже такос, буррито, национальные блюда, ягненок, свинина и курица... найдете на любой вкус. Напитки в ресторанах спрашивайте у персонала - все понимают испанский и хуже-английский. Некоторые ребята знают «Спасибо, Пожалуйста и Как дела?», но лучше - английский знать. Он поможет в общении со всем персоналом. - Персонал услужлив, улыбчив, участлив. В лобби всегда дадут карту. На территории тоже не заблудишься. Нам иногда нужна была коляска для бабушки - пожалуйста! Помочь сесть в маршрутку - не проблема. По приезду дают подарок-сувенир керамический календарик майя и лист расшифровки тотемного бога или как там правильно? Другими словами, мне, крайне загруженному человеку, этот отпуск придает много сил. Тут нет русского тв, я не читаю новости и знаете - отдыхаю душой в первозданной природе! Чего и вам желаю!

Я любил каждую секунду этого курорта и отпуска, пока поездка назад в аэропорт (который забронировал Barcel) не прибыла до 34 минут после того, как мы подтвердили, что это прибудет. Это добавило много стресса для 10 из нас, когда мы должны были путешествовать за границу, чтобы добраться домой. Мы были в спешке и имели 3 детей с нами.

Мы любим наше пребывание здесь очень тихо и спокойно. Мы любим наш завтрак больше всего на пляже. Серверами, которые позаботились о нас, были Хулио Вальдес, Луис Эхи и Франциско Эхи и Эрнан Сильва на завтрак и обед. Очень хорошее место, особенно в первый раз.

Мне понравилось расположение отеля, а также все удобства на месте, которые это место может предложить, которые включены в зависимости от вашего уровня (у них есть 3 различных типа уровней для гостей), каждый из которых разрешено посещать в другом районе отеля. , Район, в котором находится этот отель, очень красивый, у них даже есть выход на пляж, хотя это может быть немного, но все равно очень приятно. Весь персонал очень дружелюбный и приятный, это определенно то место, куда я бы хотел вернуться

С нашего прибытия мне нечего сказать, кроме хороших слов. Мы приехали немного рано, но они позволили нам зарегистрироваться. После регистрации мы пошли в наше здание. Там мы встретили наших консьержей, Джека Фоукса и Алма-стрит. Clair. Они были просто удивительными. Нас тепло встретили и показали нашим номерам. Джек старался изо всех сил, чтобы убедиться, что наше пребывание было приятным. Когда моя вторая половина и ее мама отсутствовали, осматривая достопримечательности, я был счастлив просто сидеть в холле нашего здания и разговаривать с Джеком и Алмой, а также с другими гостями. Так что спасибо вам обоим за то, что сделали наше пребывание таким приятным и расслабляющим. Джек также позаботился о том, чтобы пищевая аллергия мамы была решена, дав нам письмо на испанском языке, чтобы показать его ресторанам. Далее был шеф-повар в буфете Фредерико Риверо. У моей второй половинки аллергия на глютен и сою. Фредерико лично вышел и просмотрел все блюда в буфете, объяснив, как они были приготовлены, а также объяснил, съела ли она предмет или нет. Персонал в торговом центре также был очень добр к нам, не принуждая нас к тому, что мы не хотели. Чак Файн хорошо к нам относился. Так что если вы ищете красивый курорт для посещения с хорошей едой, персоналом и территорией, не ищите дальше. И если ты увидишь Джека или Ульму, скажи им, что я сказал привет.

Это удивительное место, особенно если вы живете в большом городе! На нашем балконе каждый день были обезьяны и прекрасные птицы по всему курорту. Курорт красив и действительно соответствует окружающей среде, в которой он находится. Природный парк Xcaret связан с курортом, поэтому он отлично подходит для семей и людей, которые ищут приключений. Я пошел с моим лучшим другом на быстрый 4-дневный перерыв из-за нашего напряженного графика работы, там было много детей, но также и много мест для отдыха взрослых. Я рекомендую вам остаться на королевском уровне, так как вы будете пользоваться всеми преимуществами участников и иметь доступ к особым удобствам. Персонал очень добрый и все такие гостеприимные. Отличное место, чтобы просто расслабиться и повеселиться. Нет ночной жизни или вечеринок, о которых можно говорить, хотя у них есть дискотека, спорт-бар и развлекательная программа Этот курорт больше подходит для семейного отдыха. Очень неформально, поэтому не берите с собой модную одежду или каблуки, просто одежду, чтобы оставаться спокойной и удобной.

Путешествовали двумя семьями с детьми 4 и 5 человек. Останавливались в Royal. Минусы: очень слабое питание в основных обычных ресторанах. Скудный выбор, мало еды для детей. Перекос в сторону мексиканской еды. 3 звёзды в Турции!! У Рояля есть свой ресторан. Кормят супер. Виды ещё лучше. Но обслуживание очень долгое. Завтрак от часа. Обед 1,5-2 часа. Меню. Долго приносят блюда. Отвратительный wi-fi. В Рояле дают два кода бесплатно. Все остальное надо оплачивать. Скорость порядка 6 мбит. Звонки проходят. Но, Покрытие ужасное (не было связи в половине номера, частично в ресторане Роял, частично не ловит на пляже). Короче, если бесплатно то терпимо, но за деньги такую услугу предлагать стыдно. Да и вообще, в наше время отсутствие нормального бесплатного инета это моветон. Вход в парк шкарет либо через пляжную зону, либо через лобби. Пляж ближе, но ни один не предупредил, что эти Ворота закрывают в 18-00. Неприятно попали с детьми и пришлось давать большой крюк в обход. Не дали ни часа на поздний выезд. Ни за деньги, ни бесплатно. Неудобно. Плюсы: территория - зелень, животные. Все ок. Хотя поначалу кажется, что очень темно. Зона Роял - однозначно брать!! Вытягивает вышеперечисленные косяки. Своя зона на пляже, нет вообще никаких проблем с лежаками, полотенцами, баром (он тоже свой). Заказ еды в номер - подходит детям, которым не хочется ждать долгого обслуживания. Причём по телефону можно заказать даже вещи не из меню. Молодцы. Пляж - вначале кажется странным и мелким, но потом понимаешь, что для детей 100% подходит и абсолютная защита от волн. В общем зачёт. Уборка - норм. Нареканий нет. Рестораны Аля карт - попробовали все кроме Мексиканского. Всем 8 из 10. Минус у рыбного - он на улице, зависит от погоды, в наше время в нем было жарко. Остальные в помещении с кондиционерами. Резерв делают только жителям Рояла. Остальные в порядке живой очереди. Срок ожидания 10-50 минут.

Отдыхали в данном отеле с 29.10.2019 по 8.11.2019, трое взрослых, комната 12227.Хочу предупредить всех и каждого, кто собирается в этот отель. Сотрудники ресепшн отксерокопировали мою банковскую карту, якобы для возврата денежных средств, которые я оставил в качестве депозита, причём депозит был внесён наличными 600$, но они волшебным образом испарились. Вобщем, я уже второй месяц дома, а возврата моего депозита до сих пор не увидел, зато было мошенническое списание с моей карты неделю назад. И это списание, как ни странно произошло в Мексиканской валюте. Выходит, что сотрудники 5* отеля занимаются финансовыми махинациями в наглую обкрадывая своих постояльцев. Карту я , конечно заблокировал, но я этого так не оставлю.

Отдыхали в середине декабря 2 недели. Это лучшее время года: температура воздуха 25-27 и почти без дождей. Отель хорош своим уникальным расположением - рядом (3 мин. пешком) лучший парк развлечений для людей всех возрастов и физической формы Xcaret. Для тех, кому пляжный отдых наскучивает после пары дней, это лучшее решение. Для гостей отеля неограниченый вход в парк на все время пребывания стоит USD100 на взрослого. Также рядом 2 других парка: Xplor и Xenses. Сам отель замечателен тем, что практически нет комаров (фумигация). Еда неплохая, но для хороших мексиканских отелей это неудивительно. Плохо, что на ужин не всегда есть фрукты. Про замечательную территорию и животных уже много писали. На жалобы реагируют моментально. Каждый вечер развлекают музыкой и танцами. Номера - очень просторные и убираются хорошо. В нашем 23 корпусе было тихо и спокойно, но знакомые, жившие ближе к reception, жаловались на шум музыки и высокую слышимость соседей. Пляж оставляет смешанное впечаление. Для любителей длинных прогулок по бескрайнему берегу океана - это явно не ваш вариант. Пляж маленький, и даже лежаков хватает не всем. Шокирует полное отсуствие тени. Жидкие кроны пальм не создают ее от слова "вообще", а кровати на канатах обращены шторами на теневую сторону (?!). С солнечной стороны защиты никакой. Очевидно, дизайн пляжа создавался в 80-е годы, когда было модно сгорать до черноты любой ценой. Зонтики или навесы категорически исправили бы положение, надеюсь, за умеренную для отеля цену. Поскольку пляж находится в узкой бухте, плавать в бескрайних просторах океана не получится. НО... вы ощутите всю прелесть ситуации в ветреную погоду, поскольку в бухте всегда спокойно. В ней также полно рыбок, я видела мурену, краба и огромную креветку. Огромный плюс: в отличие от кубинских островов, в Мексике нет жутких песчаных мух. В целом, впечатление положительное, но в пляжем нужно что-то делать.

Я останавливался у нее пару раз. Мое последнее пребывание было с моей семьей от Рождества до Нового года с моей семьей. Я выбрал Королевский уровень, чтобы отпраздновать праздник. Моей первой проблемой была необходимость постоянно перепрограммировать ключи, чтобы войти в мою комнату. Хотя это звучит как незначительная проблема, мне пришлось ждать в очереди, садиться в шаттл и т. Д., Что в противном случае было бы быстрой остановкой в комнате. После третьего дня я столкнулся с человеком, который сказал, что у него та же проблема. В итоге рабочие перестали извиняться за это. Запах канализационного газа распространялся по всему комплексу Royal Level. В первую ночь это заполнило комнату - я записал это на волю случая и проветрил комнату. После второй ночи я дал знать об этом руководству. Они предложили перевести меня в другую комнату. У меня есть дочь, которая плохо справляется с переменами, и весь комплекс пахло каждую ночь после ужина. Я предполагаю, что, возможно, бассейн с обратной промывкой проталкивает канализационный газ через арматуру. Как оно попало в воздух снаружи, я не знаю. Вода была желтой. Хороший водоворот желтой воды. Не намного больше, чтобы сказать. Они вмешались в наш багаж. Вероятно, это связано с моей жалобой на воздух и ключи. Я подал жалобу онлайн - но корпоративный был заинтересован. Я нахожусь в процессе отправки корпоративных писем. Держись подальше.

вау отлично провели время на этом курорте. Номера были удобными, обслуживание отличное, любил дикую природу и природную среду. персонал пошел выше, чтобы сделать наше пребывание незабываемым их добротой и дружелюбным отношением.

Прекрасный отель.В него хочется вернуться. В отзывах на русском языке все написано достаточно точно. Хотелось бы поделиться своими лайфхаками. 1. Воспользуйтесь услугами Сомбреро тур для организации экскурсий. Восхитительные и честные сотрудники, цены ниже чем у туроператоров. Прекрасная обратная связь и поддержка. 2.Если будете покупать интернет, а не сидеть на «10 минутах», то его можно перебросить на другое устройство только один раз. Дальше он заблокируется. Разблокировка через инженера. Его мы вызывали обратившись на рецепцию нашего корпуса. 3. На территории отеля есть зона для сноркелинга. Вправо, за рестораном у пляжа. По дороге в ресторан можно получить маску и ласты. Полнолицевых масок нет. Там имеется даже спасатель со свистком. Интересно плыть вдоль каменной стенки по направлению в парку Xcaret. Рыбки, кораллы, получите удовольствие. 4. В парк Xcaret приобретайте только входной билет. Он называется fullday. Билет этот не подразумевает приём пищи в парке. Но вы спокойно сходите для этого в отель. Входа в парк два. Вдоль реки направо от главной рецепции и от ресторана над пляжем. Не пропустите вечерние шоу. Оно красочное и пафосное. Цены на билеты у туроператоров и Сомбреротур со скидками. 5.Используйте « правило 20 ( или 40) песо», когда вам что-то нужно, что бы обратить внимание официанта, отблагодарить сотрудника. Бегать наперевес с шоколадной Аленкой мне показалось комично. 6. Воспользуйтесь поездкой на ювелирную фабрику. Поездка бесплатна. Можете ничего не покупать. Но на фабрике есть русскоязычный продавец. Возможно вам что-то приглянется. Далее двухчасовая прогулка по пятой авеню в Плайя Дель Кармен. В пешей доступности Walmart. Текила, сувениры и конфеты Glorias. И возвращение в отель. 7. Не бойтесь поездок на “коллективо» Это местные маршрутки. Они ходят по федеральной трассе, что в полутора километрах от отеля. Водителю нужно сказать пункт назначения и убедиться что он подтвердил. До ближайшего супермаркета ЦентрМайя 20 песо с человека. Примерно 10 минут езды. На такси 200-250 от рецепции. Удачи и хорошего отдыха!

Это была моя первая совместная поездка с моим парнем. Некоторые из нас ранее были в Мексике. Нет слов, чтобы описать, насколько красив этот курорт. Если вы любите природу и животных, это место для вас. Персонал обслуживает все, что вам нужно. Всегда приятно. Всегда запасали напитки ежедневно, и наш номер был чистым. На второй день многие рекламируемые рестораны и развлечения были отменены из-за Covid. К третьему дню нам потребовался час, чтобы найти то, что было открыто для ужина. Мы с радостью разместились и проявили понимание. Руководство не предоставило никаких стимулов для вариантов убытков, как было объявлено. Обратной стороной было то, что мы прошли через Bookit. com. Я подтвердил 15 марта с Bookit перед отъездом. Были номера подтверждения, чтобы доказать, что наше пребывание было оплачено. Когда мы приехали в аэропорт, мы позвонили в отель, чтобы подтвердить нашу бронь. Было сказано да. Дата была 18-е. . . в то время еще ничего не было известно о Bookit, но отель был хорошо осведомлен. По прибытии в отель нам сказали, что ничего не платили. Пришлось заплатить за наше пребывание снова. У нас не было возможности узнать, действительно ли Occidental получила свою оплату или нет. Не уверен, что нас обманули и Букит, и отель. Скидки нам не предложили, и никто из руководства не нашел времени на то, чтобы приспособиться к ситуации. Наше пребывание было 7 дней. Пришлось выехать на 3 дня раньше из-за закрытия границ и отмены рейсов. Нам отказали в возврате денег за неиспользованные 3 дня. Очевидно, это была уникальная ситуация. Мы с радостью приняли бы кредит, чтобы вернуться в этот прекрасный курорт. Было отказано. Владение и менеджмент должны оценивать стратегии обслуживания клиентов. Мы хотели вернуться позже в этом году с нашими семьями. . .

Мы с мужем отвезли сюда внука на неделю. У нас есть вариант Xcaret, который был отличным, потому что до Xcaret очень быстро дойти пешком. То, что НЕ в нескольких минутах ходьбы, - это расстояние до внешних зданий, где была наша комната! ЛОЛ. Потребовалось время, чтобы сориентироваться, курорт настолько разросся, но как только мы это сделали, это было проще простого. Он очень пышный и похож на джунгли - у меня не было особого ощущения пляжа, кроме буфета, который выходит на океан. Мероприятия у бассейна в течение дня. . но опять так разложили. Честно говоря, я бы не рекомендовал этот курорт для семей. . Мне кажется, он больше ориентирован на взрослых, которые ищут спокойную расслабляющую атмосферу. Нам очень понравился парк Шкарет - особенно ленивая река, которая течет через пещеры вдоль всего парка. Это было так весело! Мы также заказали съемку с Ocean Photo и получили удовольствие, фотографируя пляж, руины и территорию отеля. Хуан / Джон был таким веселым, талантливым и очень заинтересованным в создании творческих фотографий. . . и да, мы потратили небольшое состояние на компакт-диск. . но не больше, чем мы бы потратили на экскурсию. Это был замечательный опыт, но планируйте потратить 500 долларов. Цены были выставлены очень четко заранее. Мы чувствовали, что оно того стоило. Мы обнаружили, что еда была достойной, но она больше ориентирована на взрослые вкусы, а не на буррито с фасолью или сыр для нашего внука. Нам понравились свежие фрукты, которые всегда были в наличии. Персонал старался изо всех сил приветствовать нас каждый раз и всегда работал с улыбками на лицах. К нам обратились по поводу их «клуба отдыха», но ни в коем случае не подвергали давлению и говорили об этом только один раз. В целом это была фантастическая поездка (закончившаяся как раз перед атакой коронавируса). . Не думаю, что вернусь с детьми, но точно со взрослыми.

Я даже не думаю, что смогу начать объяснять, насколько ужасным было мое пребывание в Occidental в Канкуне, Мексика! Клерки на стойке регистрации, включая команду менеджеров, подарили нам самый ужасный опыт за те 30 лет, которые я мучил. Во-первых, мы прилетели раньше, чем предполагали. После долгого перелета мы позвонили в курорт и спросили, можем ли мы заплатить за раннюю регистрацию, потому что у нас было 7 свободных часов, они сказали да. Когда мы подъехали к отелю, это была совершенно другая история, и мы не смогли зарегистрироваться в наших номерах или в каком-либо из наших номеров по системе «все включено», которые уже были оплачены, потому что наша регистрация не была до 15:00. Мы поговорили с дежурным менеджером, и он сказал, что мы можем подождать на диване 7 часов, пока не освободится комната. Целью поездки было то, чтобы мои сестры пропали прополку в отеле Xcarete. В итоге нам пришлось купить дневной пропуск в ее отель за 100 долларов, чтобы поесть и принять душ! Короче говоря, я не могу все уместить. Когда мы поехали проверять нашу поездку после 5 ужасных дней, они сказали, что мы не можем уехать из-за того, что они так и не получили платеж в размере 4 000 долларов! Они разрешили нам остаться на 5 дней по системе «все включено» и в последнюю минуту перед полетом ждали, чтобы сообщить нам, что они так и не получили платеж, но у всех были квитанции! Я дал им знать, что мы пропустим наш рейс, но мне было все равно, и я возвращался и четвертый почти на 3 часа из-за того, что хотел, чтобы я снова заплатил! Наконец, две другие партии придумали ту же самую проблему! Они заявили, что не получили оплату, и нам нужно было зарегистрировать карту, чтобы заплатить снова, иначе мы не могли покинуть курорт! Я никогда в жизни не сталкивался с подобным опытом и не встречал такого непрофессионального курорта / отеля! Я НИКОГДА никому не рекомендую останавливаться здесь! Не могу поверить, что у них есть такие люди и менеджеры, работающие на стойке регистрации, как лицо курорта, представляющее бренд! Нет горячей воды два дня, нам дали не тот номер на два дня! От начала до конца кошмар. Единственное, что я могу сказать хорошо, это то, что работники ресторанов проявили некоторый разум и гостеприимство и действительно постарались сделать нашу поездку увлекательной. Сходите в Hotel Xcarete, такое восхитительное гостеприимство от начала до конца, у нас даже не было комнаты, пропускной только на день, и никто не относился к нам иначе, чем к другим гостям! Надеюсь, кто-то это увидит и действительно серьезно отнесется к этому! Никто никогда не должен так себя чувствовать или обращаться с ним в так называемом отпуске!

Мы с женой провели неделю. 2-й год подряд. Мы впервые взяли детей, и у них навсегда останутся прекрасные воспоминания. Я искал другой курорт с похожей дикой природой, джунглями. Occidental в Xcaret превосходит все остальные, на которые я смотрел! В бассейне Лилли, Джесси и Маурисио были фантастическими! Приятно быть рядом! Прекрасное время, много смеха.

Мой муж и я вместе с другой парой останавливались здесь в феврале. Это был наш 4-й раз, когда мы приехали в этот район и впервые на этом курорте. Первое, о чем я расскажу, это персонал, потому что, каким бы прекрасным ни был курорт, именно персонал сделает ваш отпуск! Мы обнаружили, что персонал потрясающий! ! Все были приветливы, улыбались и были готовы помочь чем угодно. Нам выделялись несколько человек: Хулио Вальдес в ресторане Beach Club, Рохелио в снэк-баре, Роман Диас в зоне тако / пиццы, Розита Туз, которая работала у бассейна, и Зои, которая была частью анимационной команды у бассейна . Все были великолепны! ! В других обзорах упоминалось, что персонал на стойке регистрации ужасен. Хотя я не нашел их такими дружелюбными, как все, они были в порядке. Людям нужно думать о работе стойки регистрации. Помимо проверки людей, у них есть и другие обязанности, в том числе рассмотрение всех жалоб. Не гламурная работа. Номера: Мы останавливались в основном номере, который мне показался просторным и удобным. Кровать была удобной, у нас было много полотенец, и наш холодильник был заполнен ежедневно. Когда мы зарегистрировались, они сказали позвонить на стойку регистрации, чтобы пополнить наш холодильник, но это было сделано автоматически. Душ был идеальным, кондиционер работал отлично, и комната была безупречной! Я выхожу из комнаты очень чистой и все же оставляю хорошие чаевые. Они заслужили это! Наша уборщица даже оставила нам подарок. Для нас комната - это просто место, где вы принимаете душ и спите, поэтому все, что нам нужно, - это чтобы она была чистой и с удобной кроватью. Едем в Мексику, чтобы погулять. Рестораны: Мы не ходили во все, потому что у пары, с которой мы были, была пищевая аллергия. Все, что мы пробовали, были великолепны! Тако и пиццерия тоже были отличными. Буфеты не были впечатляющими, но были хорошими. Там мы никогда не ели плохо. Напитки тоже были хорошими. Пляж и бассейн: Мы останавливались у бассейна каждый день. 3 из нас четверых нуждались в тени. Однажды мы провели пару часов на пляже. Это было красиво и достаточно просторно. Честно говоря, везде, где можно полежать на солнышке и выпить, - отличное место. У них много деревьев вокруг бассейна, что выглядит неплохо, но может быть лучше иметь больше места для шезлонгов. Команда аниматоров хорошо поработала, вовлекая людей. Мероприятия были веселыми. Я сделал больше в этой поездке, чем в любом другом месте, где я останавливался. Основание: Курорт красивый! Животные потрясающие! Мы ежедневно кормили обезьян! Курорт большой, но благодаря шаттлам можно легко передвигаться. Мы все равно шли в основном пешком. Руины на территории и все тропы сделали ее уникальной. Пакет Xcaret: Мы были в Xcaret в предыдущей поездке и поняли, что одного дня недостаточно, поэтому мы купили недельный пропуск. Я думаю, оно того стоило! Мы спускались по одной реке в день и выбрали несколько достопримечательностей, чтобы посмотреть в этот день. Мы ехали утром и возвращались на курорт к обеду. Мы ходили каждый день, кроме одного. Вечернее шоу стоит своих денег! Это такая короткая прогулка до Шкарет от курорта. В целом мне очень понравился этот курорт, и я вернусь. Всем рекомендую. Просто прокомментируйте плохие отзывы, я думаю, вы можете сделать свой отпуск хорошим или плохим, исходя из собственного отношения. Когда о заведении больше хороших отзывов, чем плохих, я думаю, проблема в тебе.

Что ж, первые впечатления не такие, как вы думаете, отель просто прекрасный. Процесс регистрации был легким, и персонал был очень любезным. Нас по ошибке отправили не в тот номер, потому что мы с другом не были в медовом месяце, лол. Затем они отправили нас в нужный номер, он был действительно просторным и чистым. Однако запах был необычный, то ли сильным хлором, то ли чистящим средством, со временем мы привыкли. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Мы попробовали все рестораны и буфеты, и вся еда была отличной. Выбор был большим и разнообразным. Мы ели в корейском / китайском ресторане, и это ОБЯЗАТЕЛЬНО! Закажите обжаренное во фритюре Мороженое, это потрясающе, и не забудьте сделать фото и видео процесса пожара. Вечерняя развлекательная программа была отличной, и танцоры, наряду с певцами, были определенно профессиональны. Вечерние магазины были разными, и иногда они могли завышать цену за некоторые предметы, но с ними приятно торговать. Будьте осторожны в чате / встрече «Приветственный пакет», это презентация таймшера, даже если они называют это опцией «Каникулярный клуб». Это потратит впустую 4-5 часов вашего дня (поверьте мне), единственный способ, которым мы смогли уехать, - это то, что я плохо себя чувствовал, и мы не остались, чтобы расписаться на пунктирной линии. Они могут звучать очень убедительно, и их не обманешь. (ПРОДОЛЖЕНИЕ ОБЗОРА НА СЛЕДУЮЩЕЙ СТРАНИЦЕ)

Так много людей совершили эту поездку, и мы удивительно обновили наши гласные - консьержи Джек Джимми Джеффри и Т БЫЛИ УДИВИТЕЛЬНЫМИ, они изо всех сил старались сделать нашу поездку ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЙ! ! GUALDEMAR AGUILAR - СПАСИБО ЗА ТАКУЮ ЗАБОТУ О НАС! ! ! !

Здравствуйте, я и мой жених прибыли сюда в октябре 2019 года, и мы были поражены этим отелем, когда впервые увидели его. Мы были здесь на двухнедельном отпуске. Мы должны были уехать через несколько дней после того, как наш туроператор обанкротился. Как вы уже догадались, это Томас Кук. Так что мы перебронировали и пошли с туи. Когда мы прилетели после такого долгого перелета, все, что нам хотелось, это спать. Сам отель расположен в красивом месте на природе прямо на территории парка xcaret. Только нарекания у меня хороши было. холод, таймшеры и стоимость, чтобы увидеть a. доктор стоил 150 долларов еще до того, как ее увидел. Мой партнер рухнул в моей комнате, и при попытке связаться с администрацией потребовалось некоторое время, чтобы получить помощь. Я любил обезьян и игуан. Попугаи классные, они все пытаются убежать. Мой партнер попал в больницу, и это был опыт, слава Богу за страховку. Они не стали бы лечить его, пока страховка не сказала, что они заплатят. Также они разрешили нам выписаться из больницы, поэтому держали канюля в руке. Я был так раздражен. Лучшее место для отдыха в этом. В отеле есть бассейн для взрослых. Купи трубку. Я видел, как подо мной плыла огромная морская черепаха. Рыба любит кусать вас за ноги. Требуется больше развлечений днем и ночью. Меню на выбор коктейлей хорошая работа, я знал, что заказать. Больше вариантов. еда мудрая в дневное время.

Всей моей семье понравилось это место. Куда ни глянь, столько красоты и культуры. Моему 3 года. Старая дочь до сих пор говорит о «птичнике», который сделал ее поездку совершенно стоящей. Еда и персонал были замечательными. Большое спасибо за то, что сделали наш отпуск особенным.

В августе мы были в отпуске в Мексике и остановились в Occidental в Xcaret Destination, где Альма и Джек очень заботились о нас во время нашего пребывания. Мы хотели бы поблагодарить их за то, что они заботятся о нас и всегда готовы помочь. Эти двое - замечательные люди, дружелюбные, добрые и веселые. Мы всегда улыбались и чувствовали себя с ними семьей. Большое спасибо Альме и Джеку за то, что они такие замечательные люди. Приносим извинения за то, что написали о нашем позднем приезде, но мы всегда упоминаем вас двоих, когда вспоминаем наш отпуск. Я очень рекомендую этот курорт и надеюсь скоро вернуться!

Эта поездка была поистине потрясающей. С того момента, как мы приехали, курорт был великолепен. Вид на море был невероятным. Персонал был очень дружелюбным и старался изо всех сил сделать наше пребывание приятным. Мы остановились в первом клубе, который абсолютно стоил обновления. Мигель был фантастическим, как и весь персонал. От официантов до барменов, обслуживающего персонала и горничных - все были дружелюбны и позаботились о том, чтобы у нас была отличная поездка. Мы отправились в романтическую поездку без детей, и курорт был достаточно большим, чтобы мы могли наслаждаться тишиной и покоем, а также увидеть, как весело проводят время семьи, и убедить нас привести наших детей в следующий раз. Это большой курорт, поэтому вы можете много гулять, если хотите, но есть также трансфер, если вам нужен перерыв. Находиться по соседству с Шкарет тоже было приятно, так как парк был действительно классным. Номера были чистыми и обновленными, за территорией тщательно ухаживали. Еда тоже была отличной. Нам понравились рестораны alacarte, но даже шведский стол был хорош! Я очень рекомендую этот курорт как для семей, так и для пар.

Итак, прежде всего о плюсах: это действительно красивый курорт, где есть что посмотреть и чем заняться. Еда неплохая. Живая развлекательная программа ночью была приятной. В нескольких минутах ходьбы в аквапарке есть очень крутое шоу, очень рекомендую, и довольно приличные развлечения ночью в отеле. Дамы, которые работают в кафе, милые. Действительно здорово увидеть птиц и обезьян. Время регистрации было смешным. Я был безумно устал, вставая с 4 утра, и, думаю, регистрация заняла около часа. Бассейны красивые, жаль, что вода такая холодная, а стульев так мало. Когда я был там, вода была слишком холодной, чтобы купаться, хотя на улице было более 80 градусов тепла. Огромное разочарование, потому что люблю гулять. Некоторые другие гости очень грубы и агрессивны из-за стульев, и это ужасно, что отель ставит гостей в такую ситуацию. Но вот почему я пишу этот обзор, и вы можете принять собственное решение о том, что, по вашему мнению, произошло. Мы с мужем пошли на их пляж предпоследний день. Он пошел в бар и выпил. Потом час спустя взял себе два напитка, так как бар был занят. Я вообще не пью. Я заметил, когда он допил, около двух. Через 5 часов после нашего визита он был в полном беспорядке. Пьянее, чем я когда-либо видел. Он крупный парень и опытный пьющий, и я никогда не видел, чтобы он так выпил 3 рюмки. Однако в этот момент я готов согласиться и сказать, что слишком много солнечного света, он просто перестарался. Я наполовину несу его обратно в нашу комнату. Он снимает всю одежду и теряет сознание на кровати. Я лег рядом с ним. Что-то вроде дремоты, но чтобы убедиться, что он в порядке. Меня удивляет то, что происходит дальше. Примерно через 30 минут после того, как мы вернемся в нашу комнату, в дверь стучат. Мой муж лежит на кровати голый, а я полуодета и не отвечаю. Тогда я слышу "щелчок" и дверь открывается. В нашей комнате стоит мужчина, а за ним, кажется, двое мужчин. Трудно сказать с моей точки зрения. Я сажусь. Я смотрю на него, а он смотрит на меня. Интересно, почему он просто стоит с моим мужем голым и потерял сознание на кровати. Я, наконец, спрашиваю его: «Все ли в порядке?» И я думаю, что совершенно очевидно, что я никоим образом не недееспособен. Наконец он говорит: «Бано, мисс?» И указывает на ванную. И я говорю ему, что нет, с ванной все в порядке. И они наконец уезжают. Я провожу остаток ночи, охраняя своего мужа, как ястреб, с их 911 на быстром наборе. Делайте из этого то, что хотите. я трачу

Очень злой. Самый дорогой отпуск, который мы когда-либо бронировали. Частично пошел с компанией из-за бесплатной отмены и гибкости, которая очень хорошо рекламируется на их веб-сайте. Но когда нам пришлось им воспользоваться, они сняли с нашей кредитной карты без нашего разрешения всю сумму. Пустые условия и положения отправлены в электронном письме с подтверждением.

Прямо перед тем, как мир сошел с ума, мы с семьей поехали в Мексику и остались здесь. Мы просмотрели множество курортов в Интернете и выбрали этот на основании отзывов, фотографий, близости к Шкарет по соседству, пляжа и т. Д. Заезд был честно отличным. Я прочитал так много отзывов об этом, так долго, и это было совсем не так. Нас встретили холодным напитком, и весь процесс от начала до конца занял менее 15 минут. Мы выбрали безлимитный пакет Xcaret, так как планировали пользоваться парком много раз. Это было немного дороговато, но в конечном итоге оно того стоило. Только икота с регистрацией была в номере, который нам дали, без балкона, и мы специально просили его. Кроме того, это было немного лабиринтом, чтобы даже найти комнату. Мы позвонили на стойку регистрации, они извинились, и мы вернулись и все изменили. На этот раз нас проводили в нашу комнату, что значительно облегчило задачу. В нашем номере была бутылка текилы и корзина с фруктами, которая была красивой и приятной с прекрасным видом на деревья и пышный пейзаж. Через несколько минут к нам пришли две обезьяны, и мои дети накормили их бананом, у одной даже был ребенок на спине! ! ! Это буквально сделало всю поездку для моих детей, и мы пробыли там всего час! Мы пошли исследовать курорт и обнаружили 3 вещи: Один. Курорт большой. Вроде действительно большой. Это поход практически куда угодно: бассейн, пляж, буфет, много прогулок, наденьте хорошую обувь. Два. Этот курорт красивый! Благоустройство, деревья, руины, пляж - все красиво. Три. Персонал очень дружелюбный! Все, кого мы встречали, улыбались и говорили Hola! Еда в главном буфете нормальная, было лучше, было хуже. Не особо для детей, много блюд из морепродуктов, но мы всегда находили, что поесть. Шведский стол на пляже намного лучше, и мы решили обедать там большую часть дней на завтрак, хотя добираться туда далеко. Мы пробовали каждый ресторан, азиатский - наш самый любимый. Еда невероятная, и они подожгли наш десерт, потрясающе! Стейк-хаус немного разочаровал, итальянский был неплохим, как и Средиземноморье. Мы даже не знали о буфете над баром у бассейна до 4-го дня, отличное место для гамбургера, картофеля фри, куриных крылышек или свежих фруктов. Бассейны были прекрасными, большими и просторными, всегда играла музыка, немного холодно, но было так жарко, что мы наслаждались облегчением. Водопад над баром у бассейна хорош, но практически невозможно уйти с напитком, не попав в него воды. Пара шумных пьяных у бассейна, но ничего страшного. Также множество интерактивных игр с призами, чтобы занять себя. Пляж потрясающий! ! ! ! Независимо от того, насколько ветрено или бурно океан, на пляже всегда спокойно. И ЕСТЬ ТАК МНОГО РЫБЫ! ! ! ! Поначалу было немного неприятно, когда они плавали вокруг вас, но моим детям это понравилось! Мы не испытывали нехватки стульев или чего-то еще, и висячие пляжные кровати были отличными. Мы ходили в соседний парк Шкарет 5 раз, и это было фантастически. Так много всего, что можно увидеть и сделать, что вы ни за что не смогли бы уместить все это в один день. Из-за Covid - 19 курорт принял множество дополнительных мер предосторожности, включая дезинфицирующие средства для рук повсюду и в каждом ресторане. В течение недели на курорте становилось все меньше и меньше людей, что было приятно, однако в результате некоторые рестораны стали закрываться. Я бы посоветовал поставить знак у входа на длинный деревянный мост, указывающий, что буфет на пляже закрыт, прежде чем пройти 15 минут пешком, чтобы увидеть знак рядом с рестораном, показывающий, что он закрыт. Потом пришлось идти обратно пешком. Но это было мелочью. В общем, мы прекрасно провели время! Курорт большой и красивый, каждый найдет что-нибудь для себя. Шведский стол средний, но рестораны восполняют его. Пляж небольшой, но замечательный, бассейны холодные, но освежающие. Хорошие ночные развлечения, а персонал очень дружелюбный и добрый. Я рекомендую всем семьям, которые хотят отдохнуть. Не так уж и много для пары или медового месяца, но я обязательно вернусь.

Мне очень понравился этот курорт. Мы останавливались в здании 19 у бассейна на 3-м этаже, и мы прекрасно проводим время. Каждое утро около 7:00 утра нас встречали обезьяны, и большинство из них брали свежие фрукты из наших рук. Дом такой красивый, насколько я его помню. Единственное место питания, которое мне не понравилось, был стейк-хаус. Я также подумал, что закусочная могла бы предложить немного больше, но даже это было нормально для легкого обеда или закуски. Регистрация прошла легко, персонал услужливый и дружелюбный. Наш консьерж пытался подтолкнуть нас к туру с разделением времени, но они выслушали, когда мы сказали им, что нам не интересно слушать презентацию.

Это был удивительный и хороший опыт встречи с новыми друзьями и поиска новых приключений, я участвую с двумя забавными людьми, которые зовут Ксиомару и Тони, тайцы дарят нам забавные моменты и позволяют нам хорошо провести время с нашими друзьями по одежде.

Отель мне очень понравился, территория большая, зелёная. большое колличество животных и птиц. качественная уборка номера ежедневно. персонал улыбчивый и внимательный. я отлично провела свой отпуск! спасибо всем. обязательно рекомендую к посещению.

отель тянет максимум на три звёзды, про сервис в этом отеле можно забыть , номерной фонд старый вся мебель обшарпанная , в номерах пахнет сыростью и куча мошек и Комаров , на унитазе ржавчина , в душ даже заходить не хочется , убирают очень плохо , принадлежности в ванной не приносят, ушных палочек или ватных дисков хоть с собой привози , до ресепшен не дозвонится, еда в буфете скудная, напитков типо кофе только чёрный других видов нет, ни капучино, ни американо, ни каких нет. А номере нет даже чайника. Розетки все местные европейских нет , нужно бежать в магазин и покупать переходник. Фен в ванной весь ржавый. персонал в буфете приносят напитки с таким видом и взглядом будто ты им должен , но как только дашь чаевые все меняется ( tips ). Вечером на территории очень темно освещения почти нет. Купаться не где лежаков мало . Шумоизодяции в номерах вообще нет. Слышно все спать не возможно если кто то шумит. Единственный плюс природа и близость к парку. the hotel pulls a maximum of three stars, you can forget about the service in this hotel, the rooms are old, all the furniture is shabby, the rooms smells damp and there are a lot of midges and mosquitoes, there is rust on the toilet, you don't even want to go into the shower, they clean very badly, accessories in the bathroom They do not bring ear sticks or cotton pads even with you, you will not get through to the reception, the food in the buffet is meager, there are no other types of drinks like coffee, only black, no cappuccino, no Americano, nor any. And the room doesn't even have a kettle. There are no local European sockets, you need to run to the store and buy an adapter. The hair dryer in the bathroom is all rusty. the staff at the buffet bring drinks with a look and look like you owe them, but as soon as you tip everything changes (tips). In the evening, there is almost no lighting on the territory. Swimming is not where there are few sun beds. There is no noise reduction in the rooms at all. Hearing everything is not possible to sleep if someone makes a noise. The only plus is nature and proximity to the park.

Туристы заселились 08.01 . Бронировали Deluxe Room Concierge. Номер с ребёнком, но дали в очень шумной локации . по приезду обещанных услуг,которые заявил отель не было. На 3х человек дали 2 полотенца. Написала в отель не реагируют. Написала на гугл отзыв , сказали спасибо и будут стараться. Но не халата,ни тапочек, ни сервиса консьерж не было. По приезду ни вина, ни фруктов. ОТЕЛЬ не соответсвует заявленной услуги. РЕШИТЕ ситуацию. НОМЕР Deluxe Room Concierge 22314

Собирались мы в Мексику несколько лет, это была мечта. Очень много изучив, и посмотрев многих блогеров, в этом году мы запланировали и отпивались в эту потрясающую страну, которая влюбляет в себя с первого раза, и остаётся в сердце навсегда. Отель Occidental Xcaret мы посетили с 12- 22 января 2022 г. Перелёт несмотря на продолжительность был очень комфортный, летели в темное время суток. Трансфер из аэропорта до отеля занял 40 мин, территориально он один из первых к аэропорту, по этому нас быстро доставили. Об отеле могу писать бесконечно, потрясающий зелёный эко-заповедник, с многочисленными животными, растительностью, сумасшедшим чистым воздухом, с чистыми ухоженными территориями, большой территорией, есть бассейны, но мы в них не плавали. Очень переживали из-за того, что отсутствует береговая линия, а есть только бухта, но это не портит отель, а только предают шарм. Вода в море очень чистая и прозрачная, очень много больших рыб, если вы возьмёте кусочек хлебушка, их можно прикормить. На территории есть много ресторанов, мы посетили все. Завтраки были в основ ресторане, на пляже, и возле бассейна. В основном мы ходили к пляжу, так как пейзаж радует глаз, и ты наслаждаешься этой красотой. По питанию, лично у нас нет претензий, да это не Турция, где ломятся столы, и вообще Мексиканскую кухню я бы не сравнивала ни с чем, она специфична, и другая. Скажу только, что выбор есть, и приличный, очень радовал стол фруктов он каждый день разнообразен, особенно в основном ресторане ( папайя, Агава, ежевика, малина, инжир, дыня, арбуз, яблоки, апельсины, и т.д) Много такос, буррито, начос и гуакамоле 😍. Приличные супы, пасты, разные закуски, вообще, выпечка. В ресторанах Аля карт тоже очень вкусно, больше всего выделю La Hacienda- мексиканский Los olivos, el pescador. На шоу мы практически не попадали, с разницей во времени нас после 21 уже клонило в сон. В главном здании где ресепш каждый день была живая музыка, по всей территории отеля многочисленное количество баров, коктейли все очень вкусные, и особенно мы открыли для себя текилу, самая вкусная это желтого цвета, всем кто будет в Мексике попробуйте текилу. На экскурсии мы посмотрели Чичен - Ицу, Кобу, и Сумасшедший сенот Ил Киль. Об экскурсиях можно писать не останавливаясь, этот масштаб природных творений, впечатляющих руин древних цивилизаций. Мы не успели посмотреть и малую часть всего что там есть, но мы обязательно вернёмся, ведь это то место, куда хочется вернуться не один раз. Ездили пару раз на такси ( 17 долларов в одну сторону, цены у них фиксированы, 1-2 доллара могут скинуть) в Плая дель Карма, колоритный город, гуляла по 5-avenue, магазины сувенирные очень дорогие, если вы хотите купить Текилу съездите в большой супермаркет цена будет намного ниже, сувениры можно купить на экскурсии в Кобе, или Чичен- Ицы, там можно очень сильно торговаться. Мексика - это пока одна из приоритетных стран в наших путешествиях. Мы были много где- Доминика, Занзибар, Бали, Тайланд, Европа, но эта Страна она загадочная, и мистическая, что -то в ней есть, что манит опять.

Отлично отдохнули! Очень много животных и отличный сервис! Рядомшикарный парк развлечений правдазаотдельную плату) Команда аниматоров отрабатывает на 100% особенно классный Kenneth !! В первый раз был в карибском бассейне, произошел желаемый разрыв шаблона 😅

Прекрасный рыбный ресторан! Очень вкусно. Осьминог был чудесный! Сервис замечательный, вид из ресторана на море, очень романтично. Вино брали из пакета все включено белое - вполне можно пить. Понравилось и придём ещё! Паста с морепродуктами была с крабом креветками и мидиями, также хорошо!

Очень понравилось наше пребывание здесь! ! Нашим фаворитом был наш сервер Роман Диас. Он потрясающе обслуживает клиентов и очень внимателен к нашим потребностям. Во время еды в el lago он наполнял нашу воду как минимум 5 раз. Он заслуживает повышения!

На этом огромном курорте есть прекрасные бассейны, много животных, свободно гуляющих повсюду, очень любезный персонал и очень удобно, если вы хотите посетить Xcaret Mexico, но. . . . еда средняя, почти одинаковая во всех ресторанах, очень маленький пляж, так многолюдно.

Джоссе был великолепен. Мой массаж был очень расслабляющим и просто идеальным дополнением к нашему отпуску. Спа-центр был очень чистым и с идеальной атмосферой. Мы забронировали утром, и теперь я чувствую, что могу познать мир. Я настоятельно рекомендую посетить спа

Этот курорт ужасен. Место заросло, и повсюду валялся мусор. Наша комната была настолько темной и грязной, что кровать была влажной из-за влажности деревьев и отсутствия солнца. Обезьяны и игуаны на деревьях сделали невозможным использование крошечного балкона. Еда была плохой и холодной. У продавцов тайм-шеров/клубов Barcelo есть столы у входа в каждое здание, что делает невозможным приходить и не сталкиваться с ними. Я бы не рекомендовал этот курорт, и этот курорт не заслуживает 4-звездочного рейтинга!

Очень доволен нашим визитом, от персонала до еды и фантастических площадок и бассейнов - это место соответствует всем требованиям! На территории много диких животных, включая обезьян, птиц, фламинго и т. д. даже руины майя! Настоятельно рекомендуем посетить эко-парк Xcaret по соседству. Поездка по его ленивым рекам была прекрасным воспоминанием, которое мы не скоро забудем. Возможность вернуться на курорт была очень удобной. С нетерпением жду возвращения на этот курорт и эко-парк снова однажды!

Роман всегда на высоте! Он дружелюбный, вдумчивый и какая память! Нам даже не нужно заказывать любимый напиток, он знает это, глядя на нас. Обед в снэк-баре каждый раз, когда мы приезжаем в xcaret.

Лос-Оливос был восхитительным рестораном! Презентация была великолепной. Оливия, наш сервер был восхитительным. Я очень рекомендую обедать здесь. Мы смогли войти без оговорок, но у нас была только группа из 3 человек, и мы прибыли рано, около 18:00.

В целом отель неплохой, но есть несколько моментов, которые можно было бы улучшить и на которые стоит обратить внимание. По прибытии нам сказали, что наша комната в блоке 21 находится далеко и нужно ждать багги, чтобы отвезти нас туда. Было темно, поэтому мы не могли определить дорогу или размер курорта, кроме того, что посыльный сказал нам, что он очень большой и слишком далеко, чтобы идти пешком. Утром было приятно видеть, что хотя территория отеля большая, по ней вполне можно прогуляться. Еще одна вещь, по которой очень легко дойти пешком, - это входы в парк Шкарет. Мы ждали лодку во время нашего первого визита в парк Шкарет, однако этого следует избегать любой ценой. Лодка должна ходить с 9 утра. К 9 утра я и еще несколько семей собрались в ожидании на пункте сбора. Мы стояли и смотрели, как мимо проплывают другие полные лодки. Оказывается, они были из отеля Xcaret, который находится дальше от Xcaret, чем Occidental. Первая западная лодка прибыла в 9:30 утра. Затем выяснилось, что на лодке одновременно допускается только одна семья, и этой одной лодке требуется около 20 минут, чтобы вернуться за следующей семьей. Это была абсолютная шутка, особенно если учесть, что от пункта сбора до парка Шкарет можно дойти менее чем за две минуты! Я был еще более разочарован лодочным обслуживанием, так как в наш первый день я спросил ответственного человека, можем ли мы дойти до парка, и он сказал нет! Ужасный сервис, и я не люблю, когда мне лгут. Лодка действительно только для «показухи». Мы ели в ресторанах со шведским столом каждый вечер (отчасти потому, что я упаковывал только ползунки и не имел «шикарных» сандалий, поэтому меня не пускали в другие рестораны). Варианты завтрака и обеда "шведский стол" были хорошими, однако вариант ужина был очень ограничен и не имел ничего подходящего для детей, даже чипсов (картофель фри). приблизиться к еде. Однако бассейны хороши, так как они окружены растительностью, в них постоянно есть листья и маленькие цветы. Меня это не беспокоило, однако я слышал, как некоторые люди говорили, что бассейн был грязным. Следите за животными в растительности, так как, когда мы были там, примерно в футе от бассейна был удав, убивавший игуану. В отеле написано, что у него пять бассейнов, что я считаю немного неискренним. Если вы постоянный гость, вы можете пользоваться основным бассейном и все. Тем не менее, этот главный бассейн разделен мостами, поэтому, если вы посмотрите на фотографии, вы увидите мосты над бассейном. Вы не можете плавать под ними, и именно так отель может сказать, что у них есть несколько бассейнов, хотя на самом деле это один бассейн, но разделенный на части. В комнате была стандартная плитка и деревянная комната, а это означает, что каждый удар, закрытие двери и разговор ваших соседей можно услышать. Возьмите беруши, если хотите поспать. Если вы идете в парк Xcaret, соберите свою самую удобную обувь, так как это фактически пешеходный отдых, и я имею в виду прогулки, прогулки и еще раз прогулки! Я также забыл упаковать шорты, поэтому у меня сильно натерлись бедра, но, к счастью, я смог влезть в шорты моего сына!

Терапевтом была Ираис. Она очень хорошо обо мне заботилась. Массаж был превосходным, очень рекомендую. Использование эфирного масла эвкалипта в начале и в конце лечения было восхитительным. Определенно посетил бы снова, если бы я остался дольше.

Хуана сделала глубокий массаж. Будет назначена дополнительная встреча во время этой поездки. Объект был очень чистым и ухоженным, большой выбор эфирных масел. Хуана вас очень беспокоила мой комфорт и правильное давление

Первый раз останавливаюсь там, если. вы любите природу, тогда Occidental at Xcaret - это то, что вам нужно! Олени ходят вокруг которых можно погладить и многих других животных. Я останавливался в королевской зоне, и это того стоит, немного далеко от вестибюля, но есть шаттлы. Мне нравилась ходьба, так как она поддерживала меня в форме, ха-ха, в среднем я делаю 16 тысяч шагов или больше, так как я много ходил. Красивый отель, и я бы вернулся в будущем. Я настоятельно рекомендую делать парки! Тем не менее, я пробыл там 2 недели, поэтому у меня было достаточно времени, чтобы посетить 5 парков и все рестораны в отеле.

Короче говоря, это удивительный отель. Совершенно потрясающий. Не на что жаловаться, кроме, к сожалению, еды, иначе было бы дано 5 из 5. Я суетливый вегетарианец, и выбор еды для меня был довольно скудным, но, возможно, для кого-то другого это было бы не так. Сказав что обязательно вернется. Любите Мексику??

Этот курорт был идеальным местом для отдыха после ковида. Я пришел с компанией друзей. Несмотря на то, что были недостатки, поскольку их протоколы все еще были ковидными (дискотека была закрыта, спиртные напитки подавались рано и т. Д.), Мы все равно прекрасно провели время. Номера были отличными, и кровати были очень удобными. Я был на первом этаже, и ко мне пришел олень. Флора и фауна курорта действительно делают это место таким уникальным, а территория поддерживается в безупречном состоянии. Я хотел бы посетить снова!

Хотим выразить благодарность всему персоналу отеля. Особенно Хорхе Леон в Pacos Tacos. К нам относились как к семье, и еда была очень хорошей! Мы очень рекомендуем этот курорт. Номера чистые, и заботятся о том, чтобы курорт содержался в хорошем состоянии. Вид из ресторана Beach Club действительно потрясающий.

Мой жених и я приехали в этот отель, чтобы отпраздновать мой день рождения. Я выбрал этот отель, потому что он находится рядом с парком Xcaret. Курорт огромный и красивый! Все сотрудники очень приятные и всегда встречают с улыбкой. Наш консьерж, Родриго Муньос, восхитителен и всегда старался изо всех сил, чтобы убедиться, что мы хорошо проводим время.

Мы пробыли на западе в начале октября десять дней. Я действительно не могу винить ни отель, ни персонал. Номера были чистыми и хорошо обставленными, а удобства были в изобилии и хорошо разбросаны по всей территории. Отличное место, куда я бы вернулся без колебаний

Везде отличный сервис, все такие дружелюбные и внимательные. Отель тоже очень чистый. Мы уже планируем следующую поездку в Xcaret Occidental. Еда была отличной, много разнообразия на выбор.

Роман восхитителен! Лучший сервис и так весело! ! Он вспоминает нас каждый раз, даже 2 года назад. Он уделяет большое внимание вашим потребностям еще до того, как вы успеете спросить. Мы всегда ходим в буфет у бассейна, чтобы увидеть его. Спасибо, Роман, за то, что ты такой классный! !

Провели 5 полных дней на этом курорте. Номер был в порядке, персонал был ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ, все были очень милы. Шведский стол был хорошим, с большим выбором блюд на каждый прием пищи. Много веганских блюд для моей дочери, она была очень довольна едой. Небольшая пляжная зона, но ухоженная. Представитель Amstar организовал для моих детей день подводного плавания, им ЭТО ПОНРАВИЛОСЬ. Спросите их о том, что доступно, мы бы никогда не узнали об этом сами по себе. Пара небольших жалоб - вывески на курорте ужасны. Все теряются, пытаясь попасть из своей комнаты в ресторан и обратно. Ночью НЕВОЗМОЖНО найти дорогу. Каждую ночь мы спасали заблудившегося новичка, чтобы показать им, где ужин. :) Рестораны, забронированные только по предварительному заказу, были «нормальными», но не сказочными, и каждый вечер мы пробовали новый. Если вы ожидаете изысканной еды, вы будете разочарованы. Пиццерия была худшей едой, которую мы получали за все время, пока мы там были. Поездка на лодке из вестибюля в парк XCaret по соседству - пустая трата времени. Это 3 минуты ходьбы по водному пути до того места, где вас высадят, не беспокойтесь об этом.

Очень понравилось! Очень понравились животные, окрестности, выход на пляж, подводное плавание и обслуживание. Мы видели игуан, животных, оленей, попугаев, фламинго и т. д. Место огромное, есть на что посмотреть. Персонал дружелюбный и очень услужливый!

Это место, несмотря на такое красивое расположение, чистота комнаты требует большего внимания к деталям. Поскольку я раньше работал в сфере домашнего хозяйства, для меня важно внимание к деталям. Юбка на кровати была испачкана до такой степени, что ее нельзя было не заметить. Отодвинул простыни, и между простынями были волосы (еще не спал в них). Мини-холодильник нуждается в хорошей чистке и дезодорации. Тумбу под телевизор и туалетный столик можно было немного почистить, были пятна от еды, и казалось, что их можно немного стереть воском. Однако они пытаются заставить вас посетить там 90-минутную презентацию для их таймшеров. ИЗБЕГАЙТЕ ИХ, КАК ЧУГУ! ! К счастью, я забронировал различные мероприятия, пока был там, поэтому у них даже не было шанса, но они очень старались уговорить меня принять участие. Не теряйте время зря, наслаждайтесь посещением разных локаций и наслаждайтесь экологическими локациями. не разочаруюсь

Был такой прекрасный вечер в ресторане Los Olivos. Мы забронировали ужин на двоих, чтобы отпраздновать день рождения моего мужа. Обслуживание нашей официанткой Оливией было очень дружелюбным и внимательным. Наша еда была такой вкусной! Моему мужу понравилось блюдо из лосося, оно было одним из лучших, которые он пробовал, а у меня была вкусная и сытная куриная грудка. В конце нашей службы Оливия предложила нам специальный десерт-сюрприз ко дню рождения моего мужа! Они вынесли тарелку тирамису со специальным сообщением на тарелке и свечу, пока группа официантов пела ему. Это был особенный и вкусный вечер! Благодарен за это воспоминание и благодарен нашей замечательной официантке?

Франциско был потрясающим официантом. Он был очень внимательным и очень полезным. Он поддерживал выпивку и объяснял любые вопросы, которые у нас были. Питание отличное, лучший ресторан на курорте. обязательно вернусь

Франсиско в Оливосе был фантастическим, очень услужливым и внимательным. Еда была фантастической, безусловно, лучший ресторан в Occidental Xcaret. Это наш любимый ресторан, хотя все хорошие. Вернусь

Если вы никогда не были в очень хорошем all-inclusive, то наверняка будете в восторге от этого места. Тем не менее, мы обнаружили, что наша поездка была в лучшем случае разочаровывающей и разочаровывающей. С самого начала мы не могли получить внятного ответа ни на что. Если вы задали вопрос трем разным людям, вы получили 3 разных ответа. За такую цену я ожидал немного большего. Вот разбивка: - Общая планировка: это довольно большой курорт, и, учитывая, что по прибытии вам не дают карту, нас раздражала попытка ориентироваться. Как только вы это получите, все в порядке. Однако быть голодным и уставшим, а также потерянным не помогло. - Номера: в целом номера были очень хорошими и чистыми. Я бы порекомендовал принести свои собственные полотенца и мочалки, учитывая, что нам пришлось просить их по прибытии, а затем приходилось просить. У нас никогда не было мочалки. Кроме того, они предоставляют только шампунь и мыло, поэтому обязательно упакуйте кондиционер. - Рестораны: это было самым неприятным. Чтобы поесть в их полуприличных ресторанах, нужно бронировать места утром до 7:30, иначе они по большей части переполнены. При системе «все включено» вам не нужно беспокоиться о бронировании столиков во ВСЕХ ресторанах (кроме шведского стола, который не был отличным). Однажды утром они даже не набрали персонал в зале ожидания Expedia (которое мне дезинформировали как единственное место, где можно сделать заказ), и я вместе с 7 другими группами потратил впустую час. Ни один из ресторанов не заполнен, но нам приходится бронировать столики, потому что они пускают только 25 человек каждые 30 минут. Это нелепо. - Бары: у нас было несколько отличных барменов, но напитки были непоследовательными и в половине случаев непригодными для питья. У них есть только 1 или иногда 2 пива. Я также чувствовал себя плохо для барменов, так как они были так недоукомплектованы. - Бассейны и пляж: все очень понравилось. Они были чистыми, и стулья были удобными. В общем, я бы не остался здесь снова. По цене вы можете найти более приятные места с лучшим обслуживанием и кулинарными возможностями. Красиво, но того не стоит.

В целом место не плохое. Было много вариантов, чем заняться, и рестораны были хорошими. Это было немного похоже на «культуру принудительного кормления», чего следует ожидать от любого курорта, и, как правило, я не хотел бы оставаться здесь. Однако для все включено это было хорошо. Хотелось бы, чтобы у них было больше аутентичной местной еды и несколько бассейнов, которые не были похожи на тематический парк. За то, что вы ожидаете - я бы дал ему 4 . Тем не менее, у нас был довольно плохой опыт в первые полтора дня. Мы приехали туда рано перед регистрацией, и это нормально - мы взяли наши рюкзаки и побродили вокруг. К тому времени, когда мы смогли попасть в нашу комнату - было очень жарко, поэтому мы с нетерпением ждали, когда найдем нашу комнату и попадем в кондиционер. Нам достался номер в 20 корпусе. . . для которого было мало указателей, и мы не могли получить четких указаний или распечатанной карты. Когда мы, наконец, нашли его - на стойке регистрации работали люди, которых мы считали помощниками отеля (нет, они там, чтобы продавать время - акции, забронировав вас на какое-то другое мероприятие - и они настойчивы). Мы наконец попали в нашу комнату, которая была рядом с бассейном для вечеринок «каждый день с 4 до 6», хотя еще не было даже 3, а вечеринка уже шла с громкоговорителем. И вишенка на торте - воздух не работал. Мы спросили людей за стойкой, и они сказали: «О нет, все в порядке. Все они одинаковые». Оказывается, они просто не хотят, чтобы вы шли в другое здание, потому что они не могут каждый раз навязывать вам свои услуги. ты уходишь и возвращаешься. Потому что это была ложь. К счастью, у нас были друзья, остановившиеся в другом здании рядом с главным входом. Их воздух работал. Таким образом, отель смог переселить нас в новый номер во второй половине дня второго дня, и это было НАМНОГО ЛУЧШЕ. Находясь ближе к вещам, было тихо, воздух отличный, не на первом этаже, холодильник работал, на плинтусе не было плесени, и никто не пытался нас накрутить каждый раз, когда мы пошел обратно. Если бы нас сразу забронировали в приличный номер - этот отзыв был бы выше. Но изначально нас забронировали в номер, который, как они знали, был плохим. Знайте, в каком здании вы забронированы, и не забудьте переехать, если вам нужно. Это первый раз, когда я попросил новую комнату. Я бы не стал этого делать, если бы мы не потратили столько денег на номер, который должен был стоить 40 долларов США.

Абсолютно потрясающий отдых, и мы вернемся. В вашем санатории все было отлично. Персонал был дружелюбным, еда была отличным отелем, а окрестности просто захватывали дух. Я не могу дождаться, чтобы сделать следующее бронирование и вернуться.

Останавливались в прошлом, останутся снова. За такую цену это отличное место для отдыха, которое можно было бы рекомендовать друзьям и семье. Обслуживание и персонал отличные. Удобства действительно хорошие. и еда по большей части довольно хорошая. Ничто не поразило нас, но мы чувствовали, что цена - отличное соотношение цены и качества. Отличное расположение

В целом замечательное место и опыт. Номера очень удобные, еда и напитки вкусные, а территория захватывающая дух с несколькими участками с руинами на курорте. На мой взгляд, это персонал, который ставит это место выше других мест, где мы были. Все без исключения, к кому мы обращались с просьбами, отвечали положительно и с улыбкой. Близость к парку Xcaret, безусловно, является плюсом. Парк — это место, которое нужно испытать независимо от того, где вы лежите.

Нам очень нравится этот отель, там замечательные люди, и это идеальное место для посещения XCARET! Оттуда можно дойти пешком, это всего 5-7 минут, Еда была хорошей по цене, а также для шведского стола здорово иметь разные варианты

Этот отель расположен так близко к Xcaret, что у него есть 2 входа в парк, которые мы использовали с неограниченным пропуском в парк за 260 долларов на человека. Это имеет смысл, если вы планируете посетить парк несколько дней, что мы и сделали, потому что у нас была семья на другом курорте, и они смогли встретить нас в парке. Xcaret - это действительно отличный мексиканский опыт - «подземная» река на самом деле не под землей, но в жаркий день вы можете плыть по ней в течение часа, и это абсолютно прекрасно. Шоу в конце вечера - это потрясающий взгляд на мексиканскую культуру - гражданам это нравится. Перед бронированием я читал отзывы о том, что здесь не хватает еды, но мы все равно забронировали. Они оказались на месте. Мы выбрали Королевский уровень с очень большой комнатой и доступом в ресторан Royal на ужин и завтрак, а также с превосходным ликером из ракушек. Ужин и завтрак здесь были, безусловно, лучшими из всей еды, которую мы пробовали, и обслуживание было таким внимательным. Нахождение в Королевском районе также позволило вам легче бронировать рестораны (не только на день), а вторым лучшим местом, где можно поесть, был The Oriental. Суши были вкусными, хотя и ограниченными. Основные блюда были в основном азиатском стиле, но с немного томатным вкусом. Хибачи нет, но пылающее мороженое в конце было крутым штрихом - наш официант устроил отличное шоу. Если вы не бронируете уровень Royal или не бронируете столик в ресторане, вы можете выбрать шведский стол, тако или пиццу. Мы обнаружили, что тако немного суховаты, пицца Маргарита была хорошей, а буфеты повторялись. На завтрак "шведский стол" был самый большой и разнообразный выбор блюд. Мы видели суши в буфете однажды вечером, когда у нас был заказ столика в ресторане, но их не было в тот вечер, когда мы попробовали ужин "шведский стол". Главная достопримечательность этого отеля — защищенный пляж. Есть искусственная бухта, которая приносит океанскую воду и рыбу, где можно плавать, но не совсем "играть в волнах". Есть отдельный каменистый бассейн с каменными образованиями и еще одно классное место, где можно понаблюдать за рыбой вблизи. Мы почти не проводили время в бассейне и вместо этого выбрали это место. Еще один интересный элемент — вы можете забраться на руины у океана. Мы были с другой парой, и нам удалось сделать красивые фотографии заката в этом районе. Мы также участвовали в презентации клуба отдыха, где они пытались продать вам членство в обмен на некоторые товары и 2, 25-минутные массажи. Мы не покупали.

Это место супер. Персонал и расположение были идеальными. Находясь по соседству с парком Xcaret, вы также получаете неограниченный доступ. Много животных, чтобы увидеть в отеле и парке. Я думаю, что каждый сотрудник приветствует вас и улыбается вам на протяжении всего отеля, даже когда просто гуляет.

Особая благодарность следующим работникам Occidental Xcaret, которые сделали наш отпуск очень запоминающимся. * Шеф-повар Осуна (Sonora Steak House) * Анхелес (Мэтред) * Шеф-повар Хайме Канул (закуска) * Сандра (Хозяйка @ Oriental) И весь персонал, который старался изо всех сил, чтобы мы чувствовали себя миллионерами. Удобства были чистыми, и весь персонал на курорте был очень дружелюбным, ориентированным на семью. Пляж был красивым, и погода была идеальной. Ночные шоу были хорошими и дружелюбными к детям. Наслаждались захватывающим дух ежедневным завтраком "шведский стол" с видом на океан. Еще раз спасибо всему персоналу за отличный отдых, увидимся в следующем году.

Ригоберто Перес Рамирес был нашим официантом в pacos tacos, и он лучший! Спиди Гонсалес! Всегда радостно и быстро. Был у него несколько раз, и он запомнил нас. Всегда работаем и двигаемся, вытирая столы и сохраняя наши напитки полными!

в целом хорошо, но у нас были дети и пожилые люди, а транспорта не было, и им все время приходилось ходить на презентацию или ужин, и если вы добавите больше шаттлов, а также создадите место для игр детей, они будут великолепны

Эдгар в ресторане la Hacienda великолепен, он позаботился о том, чтобы у нас было все необходимое, и это заслуга Occidental. Он был гостеприимным и дружелюбным, следил за тем, чтобы наши напитки были пополнены. Чуррос потрясающие, этот ресторан очень рекомендую.

Множество скрытых правил о бронировании ужина. Ограниченный курорт по системе «все включено». Останавливались на 4 ночи, было доступно только 2 бронирования на ужин. Персонал - лучшая часть. В целом это дружелюбные и искренние люди. Вы отработаете всю съеденную еду во время прогулки.

Ребята, вам наши 5 звезд! Всегда выбираем этот резорт. Для нашей семьи главный критерий это пляж, и только в Occidental можно ехать без опаски, пляж всегда чистый без водорослей. Вкусная и разнообразная еда, напитки. Днем развлекают на анематоры, а в вечернее время разнообразные шоу.

Исключительно ухоженный курорт, расположенный в красивой природной среде, с очень дружелюбным и услужливым персоналом. Чрезвычайно запоминающийся опыт. В одной поездке были обслужены три поколения и члены большой семьи, и никто не чувствовал себя обделенным. Счастливые воспоминания повсюду

Прекрасное расположение. Чистый и безопасный, с хорошим персоналом и обслуживанием. Еда и напитки были типичными для системы «все включено» - съедобно, но ничего удивительного. Отель красивый - океан и пляж; тропы через джунгли с руинами майя; дикая природа, такая как обезьяны, птицы и олени; бассейны и здания. Шкарет по соседству — отличный способ провести день. Я бы порекомендовал этот курорт, если вы посещаете этот район.

Это было нормально, территория красивая, но мусора было много. Пляж был красивым, и персонал был дружелюбным. Еда была довольно хорошей, с хорошим разнообразием. Попугаи были замечательными. Много бассейнов.

Кровать была удобной. Комната была чистой. Сервис был превосходным. Еда была вкусной и доступной. Отлично подходит как для семей, так и для пар. Удобен для развлечений Xcaret - Xplor, Xcaret, Xenotes и других, но вы можете легко остановиться на курорте со всеми бассейнами, пляжем и развлечениями.

Персонал Королевского клуба и еда были на высоте. Возникла проблема с нашим бронированием. Мы просили 2 кровати - подтвердили. Не так, когда здесь. По нашему настоянию было выполнено. Когда мы приехали, транспорта через курорт не было. Заплатил вдвое, чтобы добраться сюда

Если вам нужен отель, который находится в нескольких минутах ходьбы от Шкарета, то это он. При этом качество еды было посредственным, в моей комнате в душе и на потолке была плесень, а персонал не самый дружелюбный, если только он не пытается вам что-то продать. Я четыре раза спрашивал об отбеливании плесени, и мне обещали, что ее вычистят, но этого не произошло. Я бы не рекомендовал этот отель, если вы не собираетесь каждый день ездить в Шкарет.

Я бы оценил этот курорт на 2 звезды из 5, 1 звезда за отличную еду, 1 - за обслуживание клиентов/дружелюбие/готовность помочь. Когда мы приехали, регистрация заняла целую вечность. Наш багаж забрали, несмотря на наши настояния, что мы согласны нести его, как ручную кладь. Нам было приказано самим поискать наше здание, ок, это не имело большого значения, хотя курорт большой, с множеством дорожек, и можно легко заблудиться, особенно поначалу. Дверь в комнату не открывалась. Как выяснилось из-за того, что в клавиатуре села батарейка. В итоге ждал 40 минут, пока кто-нибудь придет и починит. Прождав в номере еще 30 минут и поняв, что наш багаж не прибыл, мы вернулись в вестибюль, чтобы забрать его самостоятельно. Я бы не придал этому большого значения, если бы не жара, мы все еще были в теплой одежде, потея, и не могли переодеться в шорты в течение почти 2 часов. Большинство зон для плавания предназначены только для взрослых, и единственный бассейн, подходящий для детей, будет очень шумным и переполнен музыкальным взрывом и маленькими детьми. Маленькая лагуна легко переполняется, поскольку она маленькая. Если у вас есть подросток, он будет чувствовать себя неуместным и неуместным ни здесь, ни там. Я не пытаюсь быть придирчивым, но номера немного обветшалые, требуют освежения и/или хорошей уборки. Напор воды в какой-то момент был настолько низким, что невозможно было принять душ. Еда! Еда была отличной! Хороший ассортимент, хорошее обслуживание. Но без кофе. То, что предлагалось как «кофе», заменило коричневую жидкость со слабым привкусом кофе. Кофемашины тоже готовили кофе не лучше. В кофейне предлагали кофе, но за дополнительную плату. Нам понравилось, но и жалко было всех животных на этом курорте, как диких, так и в вольерах.

Я Западный участник. Разочарован общим впечатлением. Прибыл в субботу днем. Пришлось отнести свои сумки в зону регистрации только для членов. Если вы там были, то это далеко. Никаких напитков и приветствий по прибытии. (Слышал, как другие участники жаловались на это.) Ждал. Нам выделили комнату. При посещении комнаты (14102) в Членском корпусе меня совершенно не впечатлило! То, что мне показали, когда я покупал в прошлом году, было почти наживкой. Эта комната была в таком запущенном состоянии. Все об этом. Сломанные или отсутствующие дозаторы, поврежденная мебель, грязная и т. д. Я не был впечатлен и крайне разочарован. Сообщил о проблемах и сообщил, что проблемы будут устранены ASSP. За 7 дней ничего не было сделано. Ой, подождите, они принесли кучу шампуня и геля для тела. Действительно разочарование. Возвращаюсь в августе. Им действительно нужно улучшить свою игру!

Мы остановились на 4 ночи, но ели вслух в хороших ресторанах только 2 ночи. Раньше мы останавливались на этом курорте и обедали вслух во всех ресторанах без предварительной записи. Мне не понравилось это изменение.

Это самое красивое. . ухоженный курорт. . лучшие люди, мы любим там все и всех. . Большой привет первому клубу, дамы там не могут победить. Ева, Андеа Кэти, Бармены лучшие, чем где-либо. . Хавьер, Мигель, Маркус и Хьюго. . . Привет Серджио и Моисею, которые водят тележки. Спасибо шеф-повару мексиканского ресторана Джейми за то, что он приготовил нашу особенную рыбу, это было потрясающе. . И аниматорам, Акселю и Алексу, вы все молодцы.

Нас каждый день заставляли принять «приглашение» на завтрак, где нам приходилось слушать, как кто-то продавал нам свой «королевский» уровень. Нам сказали, что во многих частях отеля мы не сможем получить доступ на нашем уровне, а также было несколько вывешенных знаков, напоминающих нам об этом. Когда мы объяснили, что не хотим, чтобы нам что-либо продавали, они сказали не беспокоиться о назойливых продавцах, потому что я могу позвонить, и их уволят! ? ! Эммм, я не пытаюсь заставить кого-то потерять работу, я просто хочу отдохнуть на пляже. Наши льготы Expedia не были соблюдены, и мы не получили повышение категории номера до предпоследнего дня и загадочным образом после того, как я написал отрицательный отзыв. Когда я отправляюсь в отпуск, я не хочу, чтобы мне напоминали о том, насколько лучше мои впечатления могли бы быть, если бы я выложил больше денег.

У нас есть кишечная палочка. Вода для мытья вещей пахнет канализацией. Стойка регистрации ничего не сделала, но повесила трубку. Честно говоря, я чувствую, что мне нужно вернуть деньги в этом порту. Санитарная служба в баре у бассейна использовала ведро для мытья чашек и никогда не меняла воду на хорошую 1. 5 часов. Но они говорят, что там было «чисто, не волнуйтесь».

Это было отличное место для посещения парка Шкарет. Из отеля есть 2 входа. Прочитав все отзывы о плохой еде, я очень нервничал. Это было не самое худшее, но и не самое лучшее. В основном количество, а не качество. Бассейны и пляжи в отеле были очень хорошими. Песчаный пляж потрясающий. Бронировать столик в специализированных ресторанах неудобно, и сделать это можно только в день посещения. Их технология регистрации заезда и отъезда нуждается в улучшении. Много ожидания в очередях. В целом это очень хороший курорт.

Я заказал и оплатил номер Делюкс Плюс. Когда мы прибыли в наш номер, в нем не было никаких удобств повышенной комфортности. Когда я попросил людей на стойке «консьержей» (т. е. продаж) помочь, они сказали мне, что бар и другие «подарки» прибудут завтра. Мне пришлось пойти в вестибюль и поговорить с тремя разными людьми, прежде чем меня направили к нужному человеку. Сотрудник службы по работе с гостями рассказал мне, что, хотя я заплатил за роскошный сервис за 4 ночи, отель предоставил эти удобства только на второй день. Мне пришлось спорить целых 45 минут, прежде чем сотрудник неохотно согласился, чтобы сотрудники отеля принесли вещи в номер в тот же день, через 4 часа после нашего приезда. Сотрудник заставил меня почувствовать, что я иррационален и предъявляю необоснованные требования. Опыт был утомительным. Я бы немедленно покинул отель, если бы не была предоплата и невозвратная оплата. Обслуживание клиентов ужасное. В отеле явно проводится какая-то дешевая приманка и подмена.

Только что вернулись после 6-дневного/5-дневного пребывания в Occidental в Шкарете, путешествуя с моей взрослой дочерью. Вот мои наблюдения: Отелю несколько десятилетий, и местами его возраст чувствуется, но в целом он довольно милый, а территория очень ухожена. Расположение делает Occidental at Xcaret уникальным: по сути, он расположен в джунглях вдоль побережья… чудесно тропических и пышных. Прогуливаясь по территории, вы повсюду встретите диких животных, в том числе обезьян, лазающих по верхушкам деревьев, оленей, пасущихся в траве, фламинго у бассейна и игуан (некоторые БОЛЬШИЕ!) В вестибюле отеля также обитают ара, а еще больше диких животных можно найти в соседнем парке Шкарет, эко-парке, который обязательно нужно увидеть любителям природы. Это курорт для семейного отдыха, который очень подходит для пар, друзей, семей и групп. Есть мероприятия и развлечения для всех возрастов (включая детский клуб); люди веселились, но это не такая уж большая вечеринка по сравнению с некоторыми другими курортами Канкуна. Мы получили «выгодную сделку» при бронировании путевки на отдых через American Airlines Vacations (купленной примерно за 1 месяц до этого). В пакет входили авиабилеты, трансфер и проживание в отеле (при заселении в отель нам пришлось заплатить лишь номинальный туристический налог). Я рад, что посмотрел несколько видеороликов об аэропорте Канкуна на YouTube, чтобы знать, чего ожидать по прибытии. Одним из ключевых выводов является то, что после получения багажа вам захочется выйти на улицу за трансфером (не смотрите в глаза многочисленным людям официального вида возле выходов, которые на самом деле пришли продавать таймшеры, просто выйдите на улицу и найдите ваша трансферная компания) Примерно в 45 минутах езды от аэропорта Канкуна до отеля (при хороших дорожных условиях). Заселение в отель было немного медленным, но персонал дружелюбный. Нам достался номер в корпусе 11 (то же здание, что и вестибюль/регистрация). Расположение было удобным, но, вопреки описанию номера Делюкс на сайте, в нашем номере (№ 11215) не было ни балкона, ни террасы, только окно с небольшим видом. Мы остались без жалоб, но это было немного разочаровывающе. В остальном сам номер был в порядке – просторный, чистый и удобный. На курорте есть «клуб отдыха», и мы видели множество людей, которых сопровождали на экскурсии в надежде записать их в клуб, но на нас никоим образом не оказывали давления (просто мимолетное замечание «зайти и получите свои подарки», от чего мы вежливо отказались). У нас не было никаких проблем с напором, температурой и цветом воды. Мы старались не пить водопроводную воду (использовали бутилированную воду для чистки зубов и т. д.) и избежали «Мести Монтесумы»! Большинство телеканалов транслируют передачи на испанском языке (в конце концов, мы находимся в Мексике). Было забавно видеть знакомые фавориты, такие как фильмы о Шреке и Гарри Поттере, с совершенно новым актерским составом. Курорт Occidental at Xcaret огромен, поэтому вам придется много гулять. Есть некоторые условия для людей с ограниченными возможностями передвижения (лифты и пандусы). Чтобы получить представление о местности, нужно время. Я думаю, было бы полезно, если бы люди при регистрации рассказали о некоторых основах навигации по курорту, например, о том, как добраться до ресторанов, бассейнов и пляжа. В конце концов мы это выяснили, и карты опубликованы, но только примерно на третий день я почувствовал уверенность в том, что передвигаюсь. Крытый буфет (Le Buffet) и все специализированные рестораны находятся в одной зоне (справа от вестибюля); ночные магазины тако и пиццы также находятся в этом районе. Кроме того, на завтрак и обед открыт крытый и открытый буфет под названием Beach Club с видом на лагуну и пляж (крайний правый конец курорта), а также снэк-бар и бар у кромки бассейна в зоне главного бассейна (далеко от курорта). слева от курорта). Королевский уровень имеет дополнительные возможности. Есть большой «тихий бассейн» (выйдите из вестибюля через главный выход и поверните направо) и ОГРОМНЫЙ и более оживленный бассейн слева от главной улицы. Оба бассейна отличные! В обоих есть много шезлонгов (у тихого бассейна больше тени). Еще есть бассейн «Royal Only», но лично я его не видел. Ищите хижины для полотенец, чтобы получить полотенца (иногда это может быть проблемой). Если вы планируете отправиться в парк Экскарет на какие-либо водные развлечения, возьмите с собой гостиничное полотенце. Количество заказов на фирменный ужин, которые вы можете забронировать, зависит от продолжительности вашего пребывания (мы можем сделать 3). Чтобы сделать заказ, вам необходимо обратиться в отдел обслуживания гостей (доступен в 2 зданиях, включая корпус 11 рядом с главным вестибюлем). Они открываются в 7 утра, и заказы принимаются в порядке очереди. Я решил не ставить будильник, просто приходил каждый раз, когда просыпался, и все работало нормально. (Забронировать можно только на данный день, не заранее) Мы ели в Los Olivos (итальянский ресторан), стейк-хаусе Sorrento и мексиканском ресторане La Hacienda. Что касается меня, я думал, что моя лучшая еда была в стейк-хаусе, но самая приятная атмосфера и лучшее обслуживание были в La Hacienda (и их десерты были УДИВИТЕЛЬНЫМИ!). Лос-Оливос, на мой взгляд, был в порядке. Я думал, что шведский стол был неплохим – конечно, некоторые блюда выглядели отрывочно, но я всегда мог наполнить свою тарелку едой, которая мне нравилась. Самым большим недостатком любого шведского стола является то, что вы, как правило, «едите посменно»: один из нас «присматривает за своими вещами», а другой получает еду, а затем наоборот. Некоторые из лучших блюд в виде шведского стола были на станциях «сделано на заказ»: свежеприготовленные омлеты на завтрак, паста-бар на обед и жаркое на ужин. Стоит посетить парк Шкарет (можно покататься на гондоле или просто прогуляться). Это примерно в 5 минутах ходьбы от вестибюля (идите по правой стороне водного пути, по которому плывут гондолы, тротуар на левой стороне заканчивается, прежде чем вы доберетесь до парка). Парк Шкарет ОГРОМНЫЙ. Я бы порекомендовал посмотреть несколько видеороликов на YouTube, чтобы получить представление о достопримечательностях, которые вас больше всего интересуют, и стратегически планировать свои посещения. Нашими любимыми были купание в подземных реках, наблюдение за животными, живущими в парке, и просмотр шоу Xcaret Mexico Espectacular – это действительно было впечатляюще!

Этот курорт очень красивый, я очень рекомендую. У нас не было проблем с номером, еда была отличной и разнообразной. Вокруг отеля множество животных и множество развлечений. Я очень рекомендую принять участие в мероприятиях с командой аниматоров. Таким образом мы встретили так много добрых людей, и было здорово завести друзей в отпуске. Особый привет Акселю С. и Эйдеру, поскольку они всегда старались прийти, поздороваться и сообщить нам, что происходит на курорте. Действительно, именно люди сделали эту поездку такой приятной, мы будем скучать по вам! Действительно отличная работа, ребята, вы сделали наше пребывание таким невероятным, и мы очень надеемся скоро вернуться!

Позвольте мне начать с того, что это свойство огромно и дикая природа и пейзажи очень красивые, хотя нет истинного пляжного фронта. Если вы не заботитесь об отсутствии настоящего пляжа, это не будет сдерживающим фактором, так как бассейны были в порядке. С самого начала все было не очень хорошо. Проверка в процессе была странной и неловкой, а нам сказали сканировать QR-код на предмет информации и направлений курорта, и только сказали «запрещается бронировать столик из-за длительности пребывания». К счастью, мы остановились здесь всего на две ночи. Нам не дали никакой другой информации о том, где есть, или где что-то было. Мы также понятия не имели, к чему вообще имели доступ, так как проверка в делопроизводстве показала, что у нас было очень мало доступа к ресторанным вариантам. Мы заказали полулюкс. Нам дали не люкс, а две старые смежные комнаты, которые они превратили в «люкс». Они заверили нас, что это было обновление, но друзья, с которыми мы были, также заказали полулюкс, и это абсолютно не было обновлением. Номер был датирован, что нормально. Но это было еще и грязно. Всю неделю мы не сидели на одном предмете мебели, потому что он был таким обветшалым, грязным и отвратительным. Мы даже решили положить наши сумки на стол, чтобы они больше ничего не трогали. Мы также носили обувь в душе и вокруг номера, потому что это не чувствовало себя санитарным. Там отсутствовали дверные ручки, номера выключателей света, плесень на потолке в ванной, и список можно продолжать. Мне никогда не было достаточно комфортно, чтобы сесть где-нибудь в комнате. Когда мы приехали, я включил кран, чтобы вымыть руки, и не только раковина не стекала, но и вода была оранжево-коричневого цвета прямо из крана. Нет нужды говорить, что мы даже не чистили зубы в этой водопроводной воде. В ту ночь мы обнаружили, что наша сдвижная стеклянная дверь не заперлась. Мы вызвали техподдержку, и они быстро появились, чтобы исправить ситуацию. Когда ремонтник сказал, что с ним покончено, я потянул за дверь, и она открылась, несмотря на то, что была Заблокирована и "починена". Когда я сказал, что это явно не исправлено, он сказал: «Вы слишком сильно тянули, не делайте этого». Мы объяснили, что, если дверь Заблокирована, она не должна открываться. Затем отправили менеджера по обслуживанию, который также настаивал, что все в порядке, и что с нашими вещами ничего не случится, несмотря на то, что дверь вообще не запирается. Мы объяснили, что не чувствуем себя в безопасности, но он не сдвинулся с мертвой точки из-за того, что все в порядке. В этот момент была полночь, и мы устали спорить, и не хотели ждать еще 2 часа, чтобы дополнительная блокировка, которая может исправить проблему или нет. Мы решили заклинить стул в двери и использовать его в качестве своего «замка», чтобы мы могли уснуть. В целом этот курорт в лучшем случае 2 из 5. Хотя красивая обстановка, это все датировано, некоторые из них грязные, мы не получили номер, который мы заказали, и еда ниже среднего. Напитки казались очень слабыми и размытыми по сравнению с курортом, на котором мы останавливались в первой части недели, но не разрыв сделки. Разрыв сделки здесь отвратительные номера, чрезвычайно субпарная еда, и не полезный персонал (исключая персонал ожидания, они были отличными) . Избегай, если сможешь.

Мы были в Канкуне несколько раз с другой курортной компанией, поэтому в этом году, мы решили забронировать в новом отеле. Этот отель говорит, что еда - это все включено, но на самом деле они означают, что только шведский стол - все включено. Отель дал нам только два бронирования, чтобы поесть в их ресторанах. Остаток наших дней, мы ели завтрак, обед и ужин в буфете, потому что это был единственный вариант. Поэтому ждите длительное время ожидания на шведском столе из-за того, что все гости едят и там. Еда в буфете была отвратительной, и только мороженое было хорошим. Обслуживание в шведском столе также было ужасным, ожидая 20 минут, пока кто-то возьмет наш заказ напитков, и даже тогда, они никогда не возвращались с нашими напитками, пока мы не должны были продолжать просить другие серверы выпить. Номер в отеле был приличным, но другие наши члены семьи сообщили о проблемах с их кондиционером и дверями, не работающими должным образом. Ожидайте увидеть в номере отеля клопов, как тараканов. Кроме того, имейте в виду, что вы сделаете много прогулок, если ваш номер в отеле находится не у вестибюля. Там было минимальное количество доступных тележек, и люди сидели и ждали 40 минут для одного, так что мы предпочли идти вместо каждого сайта и нашего гостиничного номера. Наконец, у них нет поздней проверки - возможность выхода, так что мы должны были покинуть наш номер в гостинице в 11 утра с нашим рейсом не улетать до 8 вечера. Они брали с нас 15$ с человека, чтобы мы могли остановиться и поесть в отеле до тех пор, пока мы не выберем время, но это была пытка. Мы просидели в холле несколько часов, и ничего не оставалось, как сидеть там. Кроме того, имейте в виду, что их вестибюль находится снаружи... то есть никакого кондиционера. Как беременная женщина, это была пытка ждать во влажной жаре часами, и я начала чувствовать себя плохо. Мы больше здесь не останемся.

В целом я побывал на тоннах курортов в районе Канкуна и Ривера Майя. определенно мой наименее любимый. Номера ниже среднего. Все буквально испачкано, а моль пробирается к кому-то как. Душ просто ржавый, а плитка изношена. Бассейн также намного ниже среднего. Столько плитки сломано и видел, как персонал чистил ее только один раз. Очень грязно. Еде не помешает немного поработать. Не так много вариантов. Напитки были средние Развлечений не существует. Зона бассейна мертва. Даже отпуска не было.

Хотя нет реального доступа к пляжу, то, что вы получаете, это отличная обстановка, запрятанная на деревьях с видом на океан и отличной близости к парку Xcaret. Мы видели множество диких животных, что было супер круто для моих детей. Еда справедлива, но обслуживание было довольно хорошим.

Все остальные писают и какают из своей комнаты из-за того, как комнаты расположены.

Мы прибыли и должны были добавить человека в нашу вечеринку, и я не уверен, что она была добавлена - гость получил браслет, и мы, где взималась плата за гостя, заплатили наличными - но по запросу полотенец или транспорта - 4-й гость не показывал в списке

Это была чудесная неделя, я буду рекомендовать других людей. выбор еды не был много сравнен с другими отелями, но все было вкусно.

Ресторанная еда была в основном очень хорошей. Шведский стол в порядке, ничего особенного. Свойство большое и очень красивое. Здания вестибюля и пляжа очень красивые. Ты действительно чувствуешь себя в Мексике. Номера чистые, но был только один стул и табурет для номера с 2 кроватями размера queen. Большое место в шкафу, но не так много места, чтобы разложить багаж, чтобы открыть его. Пара шоу была отличной, но пара была просто участием зрителей и караоке. В 2017 году , было действительно хорошее шоу каждую ночь, когда мы были там. В общем, если у вас бюджет, это отличное место для проживания.

Я бы не рекомендовал ехать сюда. Виды и пейзажи отличные, но еда была ужасной, и моя семья подвергалась домогательствам со стороны сотрудников (как для покупки вещей, так и для моей жены, чтобы дать им свой номер телефона и номер номера) . Мы не были удовлетворены нашим пребыванием. Дополнительно, наша проверка - в заняла 2 часа ожидания в очереди, пока мы наблюдали, как руководство стояло там и ничего не делало. Нам не были предложены извинения или какие-либо условия для этого возмутительного количества времени ждать после долгого дня поездки.

Второй раз здесь. Ладно. Так что этот курорт не для всех. Если вы хотите швейцарский бренд - новое ослепительно белое бетонное печенье - резак модный тот же - тот же ИИ курорт то держитесь подальше. Если у вас есть любопытство, любите природу, не возражаете немного потеряться, можете терпеть не лучшую еду, а культуру любви (руины майя и церемонии на месте), то это для вас! Река проходит через вестибюль к xcaret вход в парк (на лодке) . Пляжная бухта просто божественна. Животный мир везде (НЕ кормить - у нас обезьяна пыталась попасть в номер) . Бассейны огромные, много полотенец и шезлонгов. Нам больше всего понравился бассейн первого клуба. Номера зонд 3 / 4 звезды и мягкая обстановка нуждались в re - сделать, но в остальном идеально. Спокойный сон. Отличный кондиционер. Мы останавливались в 2 x делюкс плюс номера, расположенные в первом клубе (королевский уровень был распродан) . Собственность массивная, так что будьте готовы идти. Удобный и эффективный сервис. В целом отлично. Еда подводит. Мой муж хотел бы, чтобы рестораны платили за более высокое предложение. Я думал, буфеты в порядке. Пиццерия была ужасной - избегай. Тако место вкусное. Два специализированных ресторана, в которые мы ходили, были довольно грязными. Однако это место абсолютно уникально и полно чудес и обаяния. Он идеально подходит для всех любопытных путешественников. Ты не забудешь этот опыт. Улучшение / предложение более высокого класса в еде упаковывает гостей внутрь.

Royal apartments порадовали тишиной. Советую брать с собой шампунь и кондиционер- первый ужасный, второй отсутствует; так же иметь свой лосьон для тела- его тоже уже нет. Берите с собой зонт, - его тоже уже не выдают- сломались говорят). Джакузи не советую принимать- ржавый осадок в большом колличестве после слива воды. Вода жёлтого цвета, пахнет ржавым железом. В ресторане были пару раз, остальное время питались на пляжному ресторане и возле основного ресепшена- быстро и почти тоже самое.

У нас был отличный визит с 4 семьями. Это как ни один другой курорт, где я тоже никогда не был... сочетание натурального бьюти и отличных удобств отеля. Было так много места в бассейнах и на пляже, независимо от того, в какое время дня вы заходили! Нашим подросткам понравилось, и взрослым тоже. Еда не самая удивительная вещь, которую вы когда-либо будете есть, но есть тонна разнообразия и много-много вариантов были абсолютно вкусными! Они вышли за рамки вместительных вариантов без глютена для нашей целиаки. Курортные территории красивы и обширны, с таким количеством уникальных районов, чтобы исследовать и зависать. Меня беспокоило отсутствие бесконечных пляжей с белым песком, но пляжная бухта была идеальной, потому что волны все равно были способными мощно болтаться в "обычном" океане. Каждое утро мне снится моя чашка кофе в пляжном буфете.

Размещение: Мы остановились в Королевской секции, с дочерьми в комнате отдыха на диване-кровати. Номер был отличный, горячая вода и холодный кондиционер. Джакузи мы использовали только один раз, так как вода была желтой, видимо, из-за высокого уровня железа. Не о чем беспокоиться, просто немного не в себе! У нас был вид на деревья на краю, где джунгли встречались с морем, и мы могли видеть море с нашего балкона. Королевский уровень был особенным - такая прекрасная зона бассейна, обезьяны большинство дней на деревьях, отличная еда (за исключением, к сожалению, мексиканской ночи, которая была совсем немного мех) и мы любили иметь доступ к бассейну Первого клуба, отдельная пляжная секция и наша собственная часть главного шведского стола, так что всегда могли получить место, если мы хотели поесть там. Еда и напитки: Мы ели в трех из них a la cartes - итальянском, морепродуктах и восточном. Хотел попробовать стейк-хаус ближе к концу нашего пребывания, но он был забронирован. Восточный был нашим любимым, очень похожим на стиль суши и китайской еды у нас в Великобритании. Мы наслаждались едой во всех буфетах/барах закусок тоже. Согласен с некоторыми замечаниями по поводу отсутствия подаваемых ложек - должно быть по одной на блюдо - но в остальном всегда было что-то вкусное, и, естественно, мексиканские блюда на шведских столах были самыми вкусными. Напитки были хорошие, и вы могли заказать себе вращение на вещи (Blue Lagoon frappé! ) . Еда королевского уровня, как упоминалось ранее, была довольно хорошей в целом. Есть только 4 пудинга, хотя независимо от темы, поэтому пару раз у нас были стартеры и мейнстрим в Royal и пошли в главный буфет на десерт перед вечерним шоу. Хотя французский тост за завтраком был лучшим, что я когда-либо ел! Xcaret: Однозначно, основная изюминка пребывания на этом курорте. Нам нравилось проводить там несколько часов и возвращаться на обед, или заходить после обеда. Так легко прийти и уйти. Мы останавливались в течение 11 ночей и заходили в каждый день бар один (наша однодневная поездка Чичен Ица) . Вечернее шоу - настоящий спектакль мексиканской культуры и наследия. Пасека прекрасна, и мы обожали речные плавания. Мы плавали с дельфинами и получили сделку от Хорхе, который работает в самом Хкарете. В первый раз, когда мы вошли из вестибюля, мы пропустили лодку, так что пошли. Это буквально 3 минуты ходьбы до входа, так что быстрее идти, если вы не можете попасть на лодку! Курортная дикая природа: Еще один момент. Было замечательно видеть существ на каждом углу. В сумерках пальто, олени и агути появлялись на поле для мини-гольфа, но их можно было заметить по всему курорту в любое время. Мы видели обезьян довольно много раз на деревьях над королевским приемом и бассейном. Я бы сказал, будь осторожен, что ты хочешь, чтобы они пришли на твой балкон, так как они украдут твои вещи! Лучше бы они наслаждались ужином на деревьях! Нам будет не хватать всех этих прекрасных созданий. Поездки: Мы провели частную экскурсию в Тулум и Акумал, чтобы заняться подводным плаванием с черепахами. А в другой день мы наняли водителя, чтобы отвезти нас в Чичен-Ицу, Ик-Кил и Вальядолид. Мы включили трансфер из отеля, но, поскольку мы прибывали вне стандартных часов, мы должны были заплатить за частный трансфер, поэтому решили просто забронировать наш собственный частный возврат, так как это было дешевле, чем дополнение для отеля один, и мы имели больше контроля над временем. В другой раз я бы подумал о том, чтобы взять напрокат машину, как будто на дорогах несколько сумасшедших водителей, дороги прямые, а навигация кажется достаточно простой. Вы можете взять свои курортные полотенца в Xcaret, но не в другие поездки, так что подумайте о том, чтобы взять свои для водных экскурсий. Или просто высохнуть на солнце! Другие вещи: Мы пообщались в Первом клубе и получили хорошие подарки. Включая завтрак и экскурсию, и пешком к нему от Королевской, это было меньше двух часов нашего времени. Мы рассматривали это, но в финансовом плане это просто не было для нас. Когда мы принимали решение, что это не для нас, не было тяжелой продажи и обид. Лагуна может быть человеком - сделана, но она красива, и мы видели там много рыбы. Вечерние шоу были немного веселыми. Лучшие из них мы видели - цирк и мексиканские шоу. Мы участвовали в шоу, опять хихикали! Мы привезли мексиканские песо для наших поездок, чаевых и траты денег. В целом показалось, что цены в песо несколько лучше, чем в долларах. Мы давали чаевые в "Роял" на большинство завтраков и ужинов. В буфетах, если бы нам дали персональное обслуживание, и если бы у нас был большой заказ напитков у бассейна. 20 , 50 или 100 песо в зависимости от услуги и случая. Мы оставляли 50 песо каждые пару дней в комнате для уборки. Аэропорт Канкуна дорогостоящий и нет станций заправки бутылок воды, так что будьте готовы потратиться, если вам нужна еда или напитки в ожидании рейса! И не оставляйте покупку своих сувениров в аэропорту, так как вы заплатите в четыре раза больше, чем стоимость сувениров в деревне майя в Xcaret, например. Резюмируя, мы абсолютно любили наше пребывание здесь - красивая территория, дружная команда (все улыбнулись и вернули наши Holas) , отличное размещение и, хотя это довольно большое, мы могли идти от нашего номера в самой дальней точке Королевской до вестибюля менее чем за 10 минут. Мы склонны пробовать новые места каждый раз, когда мы уезжаем, но я бы без колебаний рекомендовал этот отель моей семье и друзьям. Это было все, на что мы надеялись.

Это было мое второе пребывание на курорте Западный Икскаре. В прошлом году у меня был обычный номер, и это было потрясающе. В этом году я повысил свой статус до Королевского Люкса, и в будущем буду бронировать Королевский. Дополнительные преимущества королевских номеров позволили моей семье ощутить весь спектр того, что предлагает этот курорт. Королевские районы были спокойными и мирными. Однако моя 20-летняя - старая дочь любила другие курортные зоны, например бар у бассейна, с большим энтузиазмом (музыка, занятия энергичной водной аэробикой и т.д. ) Моя пожилая мама оценила, что, будучи королевским гостем, она может получить постоянный транспорт (транспортная мини-гольф-кар - как шаттлы прибывают каждые 5 минут или около того перед королевской стойкой регистрации), чтобы ориентироваться в обширном, красивом имуществе. Мы также заказали наш транспорт аэропорта с отелем, который был отличным. Я с Гавайев. Изначально я совершил путешествие на полуостров Юкатан, потому что моей пожилой матери проще совершить короткий путь из своего дома на континентальной части США в Мексику, чем попасть на Гавайи. Однако я продолжу посещать этот курорт, потому что, по сравнению с Гавайями, качество и сервис намного превосходят. Курорт поощряет и заботится о животных, которые живут на земле. Ходить вокруг и быть среди многих аккуратных животных, делающих свои естественные вещи, так круто. Народ искренне дружелюбен и гостеприимен. Вам не нужно ни за что покидать курорт. Есть и магазины, и аптека, и даже медпункт - при необходимости. На территории есть руины майя. Курорт All - inclusive включает в себя развлечения. Нам понравилось шоу в Мексике, в котором были показаны танцы и костюмы, изображающие различные этапы мексиканской истории. Церемония майя была шикарной, и вечерняя фортепианная певица тоже была отличной. Нам понравилась еда, особенно обширный выбор на шведском столе. В то время как все, с кем мы столкнулись, были гостеприимными, несколько человек сделали наше пребывание еще более приятным. Колокольный персонал - Мойзес и Эльзальмо, София и Алисия за столом Королевского фронта - все были очень добры и полезны. Игнасио был нашим водителем, и его энергия была такой радостной. Рикардо и Рассел в ресторане Le Buffet предоставили превосходный сервис и поделились интересными подробностями о местной культуре и истории майя. Франциско, наш сервер в Королевском ресторане, был великолепен, и Селен, бильярдный сервер в Королевских бассейнах, оба пошли дальше и дальше, чтобы заставить нас чувствовать себя желанными гостями. Жорги в охране отлично обеспечил безопасное возвращение моей дочери из поздних ночных развлечений. В то время как мы не хотели становиться членами или слушать презентацию таймшера, Джейми был супер добрым и устроил нам хорошую экскурсию. Мы всегда чувствовали себя в безопасности, добро пожаловать, и прекрасно проводили время. Жаль, что я не запомнил больше имен. Мы обязательно вернемся.

Наша 23-я поездка в Западный Икскарет. Мы члены и рады, что присоединились. Это все включено, и любой, кто говорит, что это не так, врет. Люблю пляж, рестораны и атмосферу. Те, кто врет о доле времени, бредут, они не продают таймшер, это предоплаченный отпуск, и мы используем его постоянно. С дополнительными пакетами rci он может быть перенесен во многие другие места. Мы спустили группы из 44 человек с помощью нашего аккаунта, и наш гость был расценен так же, как и мы как члены. Потрясающие курортные крутые люди Вы менее 5% жалуетесь У тебя серьезные палки в задницу. Просто держись подальше. Мы не хотим, чтобы твой мед задирался здесь, и должны слушать твою херню.

Сейчас я все еще на курорте, проверка по поводу проверки в процессе. Я с двумя маленькими детьми и указал мой запрос в моем бронировании пожалуйста убедитесь, что все в рабочем состоянии. Первая комната, которую мне назначили балконная дверь не запирается и очень низкое давление воды. Пришлось вернуться в длинную очередь, чтобы переодеться, которую вторая комната назначила очень далеко, и кто-то уже там использовал ее. Как это смешно! Третий раз, когда я вернулся на линию назначил комнату, многое развалилось, но у меня нет энергии измениться. Пришлось просить многое исправить. И обещали, что мой багаж перенесут в новый номер скоро окажется, что я должен сделать еще два телефонных звонка и ждать еще 40 минут. Я потратил больше двух часов только на регистрацию. Поговорил с одним менеджером, который был готов дать только немного еды или напитков или массаж, который мы не могли использовать с двумя маленькими детьми. Мы отказались от этого, менеджер стучался в дверь, когда мы все ложились спать, что разбудило меня. С самого начала испортил мне отпуск!

Мы забронировали Западный курорт для семейного отдыха. Пикап из аэропорта в отель был легким, но получить отель подтвердить получение моего маршрута путешествия было трудно. Была такая же проблема с высадкой в аэропорту. Когда мы прибыли, персонал отеля имел информацию о номере и т.д., готовую при регистрации. Полулюкс, который мы заказали, был просторным и чистым. У отеля нет пляжа, но мы знали об этом до того, как мы заказали. Так что это не было большой проблемой. Есть несколько бассейнов, но большинство только взрослые. Будьте готовы гулять, поскольку курорт очень большой и раскинулся. Отсюда путь из комнаты к океану находится в 10 минутах ходьбы. Добраться до "Буфета" и других ресторанов также заняло столько же времени. В буфете очень большое меню. Но Vegan Choices in Food ограничивается в основном фруктами и салатами. У нас аллергия на лук и чеснок, следовательно, мы вряд ли могли есть что-либо на выставке. Расположение немного изолировано, и никакие магазины или рестораны близко к курорту. В целом мы достойно провели отпуск.

Еда может быть лучше, но удивительное обслуживание и сотрудники особенно Риго он был удивительным сервером, держащим наши напитки полными и желудок от рычания чистить наш стол, когда это необходимо и иметь удивительное отношение. Они могли бы сосредоточиться на том, чтобы сделать некоторые продукты лучше с большим вкусом вместо того, чтобы спешить шведский стол, но я понимаю со многими людьми.

Я отлично провела время в бассейне и салоне Первого клуба. Большую часть времени я проводил в бассейне. Джунгли, как атмосфера удивительна и главная причина, почему я приезжаю на этот курорт чаще, чем я обычно. Негативная часть - ресторан! Только два или пять ресторанов, в которые мы ходили, нам действительно понравились. Стейк-хаус и восточный. Еда в этих двух ресторанах была горячей и вкусной. Обслуживание тоже было замечательным. Что касается остальных трех ресторанов, то еда была холодной, вкус еды был не очень хорошим, а иногда обслуживание занимало вечность. Большинство из них нам пришлось оставить и сходить в буфет. Шведский стол отлично подходит. Пицца отличная и тако тоже. Пройдёт какое-то время, прежде чем я снова приду и надеюсь, что всё сильно улучшится. Я люблю сам Курорт. К сожалению, наш опыт в еде был не очень большим, когда дело дошло до ресторанов. Вот в этой области, я бы предположил, курорт преуспел бы. Для Xcaret Это не так. Наша семья стала первыми членами клуба здесь благодаря этому курорту, и наличие такого опыта печально для нас.

Случайный - отличное место для пребывания в семейной обстановке или парах чистые забавы и большое обслуживание близко к паркам и другим видам деятельности

Нам с мужем очень понравилось проживание в Западном в Хкарете. Мы не можем ждать возвращения! Еда и обслуживание на Королевском уровне были фантастическими!

Это была лучшее что мы увидели в канкуне за 7 лет. Мы получили полный пакет наслаждений и удавлетворений! Мы обязательно приедем к вам ещё. Мы уже ждём когда это произойдёт!

Расположение потрясающее. Персонал такой добрый. Еду в буфете было трудно есть. Многие в нашей группе получали испорченную на вкус еду. Половина нашей группы заболела. Мы пытались заказать бронирование ужина в других ресторанах на курорте, но все всегда было заказано заранее, хотя мы пытались сделать бронирование в 8 утра. Может быть, не еда сделала нас больными, а все животные какашки на земле у бассейнов.

Отличные пейзажи, мне нравились животные на дороге, хорошие бассейны. Большое внимание от Айрис и Алейши из Royall Lobby, и Дафни в главном лобби

Идеально, что это место окружено так много природы и животных, и что обслуживание было превосходным от Айрис и Алеши, девушки в холле Королевской.

Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность Джованне в Западном в Xcaret за ее исключительное гостеприимство во время нашего пребывания. Она была по-настоящему теплой - сердечной, гостеприимной, и внимательной, благодаря чему мы чувствовали себя ценными с момента прибытия. Когда мы столкнулись с проблемой, связанной с назначением комнаты – наши дети и мы были размещены в разных комнатах – Джованна немедленно вмешалась и организовала перемены, чтобы наша семья могла быть вместе. Её профессионализм, доброта и искренняя забота действительно изменили нас к лучшему. Благодаря ее усилиям наше пребывание стало намного комфортнее, а стресс - бесплатным. Я очень рекомендую Джованну за ее выдающееся обслуживание гостей и приверженность, чтобы семьи чувствовали себя как дома.

Только что вернулся из Мексики. Наше пребывание в Occidental Xcaret должно было быть расслабляющими 2 недели на солнце, с хорошей едой, напитками и дружественной атмосферой отдыха с семьей. ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ ОБЕСПЕЧИВАЕТ МНОГОГО ИЗ ЭТОГО! По прибытии, никакого приветствия, они ожидают, что вы знаете, куда вы направляетесь. (Мы останавливались ранее 14 лет назад, так что знали, куда мы едем & что делать) Регистрация, у них был только 1 из 2 номеров забронированных (тот же заказ, то же имя), так что нет реального оправдания. Нам «разрешили» остаться, как только мы снова заплатили на пару дней! При условии, что команда бронирования проверит наш заказ на следующий день. После того, как нам был выделен наш номер, & получил наш возврат, нам был предоставлен номер, который мы первоначально заказали (мы были счастливы, наконец, но это не продлилось долго) . Есть одна серьезная проблема, которая доходит до нас каждый день. Прекрати пытаться продать клуб отдыха людям, как только они откажутся. Каждый день они пытаются привлечь вас к разговору, чтобы затем перейти к продвижению своих отпускных клубных пакетов. Мы здесь, чтобы расслабиться, а не говорить о делах! Если вам действительно нравится еда и кулинарные изыски, ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ! Ресторан «шведский стол» полон одних и тех же блюд каждый день, простой и простой, массового производства, безвкусное дерьмо & обслуживание ужасно, если вы любите острый стручок, он там каждый день рядом с бургерами и водянистыми сырными макаронами. (Сервис был плохим, если только вы не даете им чаевые, что мы заметили люди делают не раз) То есть, по сути, вы платите тысячи долларов (из Европы), чтобы остаться и поесть здесь, но подождите... . Вам нужно будет заплатить еще раз, чтобы вас правильно обслужили! К концу наших 2 недель у нас было 3 сервера, которые были действительно заинтересованы в дружелюбии. 2 от главного ресторана "шведский стол" & Salvadore в ресторане морепродуктов. Специализированные рестораны немного лучше, однако обслуживание от большинства сотрудников ужасно, особенно в итальянском. Через 10 дней мы получаем письмо, в котором говорится, что нам нужно перенести номера (да, еще раз! ) в связи с плановым обслуживанием в нашем квартале. Они должны были знать, прежде чем выделить комнату нам? Мы заказали на 2 недели! Поэтому мы недовольны отелем в очередной раз. Персонал, честно говоря, не заботится о гостях. Они предложили нам “апгрейд” (тот же тип номера, просто с шагами в шумный детский бассейн) . Однако они дали нам поздний выезд. Но вряд ли стоит возмещать те потрясения, которые мы пережили во время нашего пребывания. Рейтинг отеля будет выглядеть так: Номера: 6 / 10 Еда: 1 / 10 Персонал: 3 / 10 - ( 1 слишком низкий, так как некоторые были действительно дружественными) Территория отеля: 9 / 10 (это красиво везде) Мы бы рекомендовали кому-нибудь? Определенно НЕТ! Это совершенно иной опыт, чем тот, который мы пережили много лет назад.

Хотя место находится в действительно хорошем месте, рядом с парком Xcaret, еда и обслуживание не очень. Еда в ресторанах супер безобразная и на вкус вообще одинаковая. Шведский стол был хорошим, но вокруг еды были мухи. У меня также было семейное ЧП и пришлось вернуться домой пораньше, и когда я попросил, чтобы транспорт был запланирован, они в основном отказались от него, потому что они сказали, что я должен остаться на все ночи, хотя я уже оплатил все 7 ночей и не просил возврата денег. Они хотят, чтобы вы оплатили транспорт, хотя это часть маркетинга, чтобы доставить вас туда. Когда друзья, с которыми я поехала, также пошли планировать свой транспорт после пребывания все 7 ночей, они назначили их на 9 утра, когда их рейс был только в 4: 30 вечера. Я говорил с начальством и другим персоналом, чтобы попытаться получить помощь, но они все были довольно некомпетентны и супер грубы. Опять все, что они могли предложить, это личный транспорт по цене $ 80 . Также номера не были очень чистыми! Скажу так, серверы в ресторанах были супер милыми и полезными. К сожалению, я не могу сказать то же самое об их административном персонале и руководстве.

Нужно лучшее качество для еды. Пожалуйста, поработай над этим, чтобы сделать отель лучше. Все остальное замечательно

Сегодня , случайно, предложили нашей дочери посетить детский клуб и она была просто в восторге, с ней занимались два аниматора, дочь провела прекрасно время о мы её с трудом забрали от туда. Мы её привели утром и забрали только вечером. Хочу отметить аниматора Yasmine, она была очень улыбчивая и внимательна к нашей дочери. У меня дочь не говорит на испанском и английском, поэтому ей аниматор все время переводил на телефоне на французский язык и не знания языка ей не помешало провести прекрасно время в детском клубе. Очень рекомендую! Спасибо огромное!

Королевский прием был отличным! Андреа, Эль, Ней, Айриш и Сандра были на первом уровне. На любые вопросы отвечали быстро и с улыбкой! Мы не можем дождаться возвращения в нашу новую семью! Совершенство является стандартом на уровне западной королевской семьи.

Я стоял в своем номере в барсело. Андреа и Хосуэ - великие хозяева. Я наслаждался своим пребыванием в Западном в Икскарете. Бассейны здесь. Ресторан с разными блюдами на выбор. Грасиас!

Наш официант был выдающимся внимательным, доброжелательным и профессиональным на протяжении всей трапезы. Он предвидел наши потребности, предложил отличные предложения по меню, и убедился, что все пришло быстро. Его теплый настрой и искренняя забота действительно возвысили наш обеденный опыт. Настоятельно рекомендую ему службу!