Арокс

Планировала поездку в данный отель с 10 сентября 2017 г забронировала на сайте предварительно..точно не можем определиться...т.к.уточняем график работы и билеты ..но сотрудник этого отеля 3 дня подряд достают своими звонками -требуют оплату, ссылаясь на какие-то свои требования...я проверила сайт,свою электронную почту-нигде нет условий срочной предоплаты...они самовольно снимают бронь..- это что?это как понимать?для чего тогда сайт бронирования?я езжу в Сочи с 1998 года ежегодно,а иногда 2 раза в год- но впервые столкнулась с таким безобразием ?

Неплохое расположение отеля: все рядом, магазины остановка и самое главное море! До моря идти минут 5 на пляж Чайка. Обслуживание нормальное, в отеле чисто. Конечно есть мелочи, до которых можно придраться, но в целом все ОК!

Подходило время долгожданного летнего отпуска. На сайте Booking улыбнулась удача, как я думала на момент бронирования, удалось забронировать последний двухместных номер в отеле "Арокс", ведь на начало июля в этом отеле, как писал Bookig, очень мало свободных мест. Внесли предоплату в размере 3700 за номер и в путь. Приехали в отель ранним утром 6 июля 2021 года. У стойки администратора никого не оказалось, только записка с номером телефон, из серии звоните, если что-то нужно. На 1-м этаже ведра, швабры и чистящие средства, на этаже детские кроватки, в которых лежит постельное белье, во внутреннем дворике немецкая овчарка в будке, рядом с которой столики для еды и собственно сама столовая. Кушайте люди на самом солнцепеке и нюхайте вонь от собаки. Двухместный номер оказался сродни тюремной камере одиночке 2Х2 кв. м, кровати-топчаны, застеленные простыней с подушками. о покрывале в этом отеле не слышали. Обои на стенах около окна оторванные, на люстре не плафонов, видно на них нет денег, кровати стоят так близко, что невозможно пройти между ними и раздвинуть их некуда. Балкон оказался лоджией размером 1Х1 м, в котором не было сушилки для полотенец (сушилка на улице, как в советские времена) перед входом в отель, на которой висят постельное белье и чьи-то трусы. Самым приличным в номере был душ и туалет. Перед входом в отель стоит ободранный диван из кожзама. Двор поливают пьяные сотрудники отеля. И все ЭТИ УДОБСТВА ЗА 3700 ЗА НОМЕР!!!!