Grand National
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
22 декабря 2011 | ALEXEY BOR
Прекрасный отель на живописном озере
Отель замечательно расположен на берегу Люцернского озера в пешеходной зоне набережной. Из окон открывался прекрасный вид. Просторный номер оборудован прекрасной мебелью из карельской березы. Все помещения отеля имеют роскошные классические интерьеры. Комфортный отель с большой историей и традициями.
Предлагаемый завтрак, заявленный как расширенный шведский стол, не отличался разнообразием и выбором блюд.
Читать полностью
8
30 октября 2013 | Ranger
Старинный дворец
Прекрасный внешний и внутренний вид. Комфортные и красивые номера. Шикарный вид из номеров на озеро. На этом плюсы отеля заканчиваются. Не был встречен на улице швейцаром или любым персоналом для парковки авто и доставки багажа. Отвратительный сервис! Нет смысла рассчитывать на особенное отношение. Надо учить персонал. Завтраки, как уже писали, очень бедные.
Читать полностью
4
05 июля 2014 | Karol R
Единственное,что соответствует цене-расположение
Мы останавливались в отеле на двое суток. Забронировав этот отель, мы ожидали провести незабываемые дни в очень высокого уровня отеле. Но какого же было разочарование, усиливающееся с каждой минутой.
Все началось с того, что возле отеля никто не встречает и не предлагает помощь с чемоданами, кстати при выезде, чемоданы нам тоже не вынесли. Зайдя в холл, стало понятно, что старинный стиль-только снаружи. Внутри, кроме одной оюстры в ресторане, стиля Grand hotel больше нигде не было.
Когда нам показали номер классик-мы были в ужасе. Вокруг кровати есть место только для того, чтобы протиснуться. Старая мебель,затхлый запах старые пыльные ковры. Мы попросили поменять номер-предложили junior suite на 300 франков за ночь дороже, и номер с видом на озеро на 2 этаже(на 150 франков дороже). Номер был действительно просторнее и мы остались в нем-прекрасный вид на озеро и горы. Но в номере поперек всей стены-огромная трещина... Ванна нас тоже шокировала-во время приема душа, вся вода вытекает на пол("стенка",отделяющая ванну,не прилегает к ванне и вода вытекает). Ступить на пол после душа было опасно. Вода совершенно не регулируется-или кипяток или холод.
Но пиком всего был завтрак,который,как оказалось при такой стоимости не входит в цену. Для 5-звездочного отеля кушать нечего.
Нам пришлось уехать из отеля раньше. Но мы были очень рады, т.к.уровень отеля больше тянет на три звезды,а цена-на 5 .
Не рекомендую этот отель- цена-качество абсолютно не соответствуют друг другу
Читать полностью
10
26 мая 2015 | Mark L
Прекрасный отель, отличное расположение
Прямо на берегу озера и достаточно далеко от креветок центра города, чтобы скучать по от толпы, кроме тех многих прогуливаясь по озеру в идеальные дни. Очень комфортабельные номера с отличным видом на озеро и маленькие, красивые балконы. Выбор ресторанов в отеле или другие, всего в нескольких минутах ходьбы. Прекрасный, уютный бар. Хороший основной ресторан.
Читать полностью
10
30 мая 2015 | Scottyp2014
Стильный, элегантный отель
Проведя ночи по пути в Лозанне мы были приятно удивлены, обнаружив жемчужина на берегу озера в красивом центре Люцерном. Отель находится в отличном месте, достаточно далеко от толпы, но все же в нескольких минутах ходьбы ко всему. Сам отель - это классический европейский отель, который состоянии безупречно. Мы заказывали вид на озеро и повезли, когда нас переселили в номер с видом на озеро повышенной комфортности, который был очень хорошим - хороший размер, хорошая ванная, отличная кровать, и был в форме на чаевые ни с чем то, что это красивый старым и изношенным. В отеле есть 4 отличных ресторанов в отеле со многими другими отелями в минутах ходьбы. Удобства были дорогими, приличные полотенца, и кондиционер работал хорошо, хотя недостаток дизайна существует что, если закрыть свои шторы, вы прикрытие Кондиционер и поэтому настоятельно ограничиваете освежающие, которое может стать проблемой летом. В целом, превосходный отдых.
Читать полностью
10
04 июня 2015 | Manisha K
Гранд отель, потрясающий вид с балкона
Мы решили остановиться в этом отеле, несмотря на его высокую стоимость только из-за расположения. Отель находится прямо на набережной озера в пешей доступности от моста Chapel Bridge и отличных ресторанов и магазиновУ нас был номер с видом на озеро повышенной комфортности и люкс с видом на озеро. Оба были великолепны. Очень элегантный и очень удобный. Мне очень понравился балкон.Завтрак был довольно обычный, учитывая Величие отеля.
Читать полностью
8
10 июня 2015 | PFM
Роскошный отель, замечательные виды, но исчезающие стандарты
Без сомнения, расположение превосходное, особенно если вы можете предоставить номер с видом на озеро, который привозит тишины и покоя и замечательные виды. Однако, есть проблемы, особенно относительно чистоты. Чтобы платить 400£ в ночь за люкс и найти грязь и старые крышки под радиатором, а также крошками вниз, например, изголовье дивана недопустимая. Обе эти проблемы заметили, потому что подушки сидения на диване постоянно скатываться! Кроме того, коврик в ванной был жирными с масла, поэтому не делал настоящих работы по тому, чтобы охранять вас, использовании душа. Самый ужасный из всех было опыт в комнате для завтрака в субботу утром, когда вел себя персонал выходные. Большое количество мусора еда была хорошо под столом, в котором мы попытались сесть, и это указали официантке. Она быстро наклонилась и продолжала взять его с пальцами, то немедленно возвращавшимися к выниманию столовые приборы и посуды, без при минутах мыть руки. Естественно, мы переехали в другой стол! Однако, на следующее утро, все еще были остатки еды тех крошки под столом, так что, возможно, три дня, на которых этаж не убирали как следует? Я останавливался в нескольких из действительно хороших швейцарских отелей за многие годы, я не увидел этот низкий стандарт ранее. Сначала мы забронировали на 5 ночей, а потом решили развернуться на 6 ночей. Очень удивлены, чтобы быть разбуженным телевизор приветствует рекламу на 06.30 шестой утром, конечно, что не пришлось делать? Также был разочарован, обнаружив, что один из ресторанов не мог предложить нам блюда, сервировки у входа в номер, поскольку у них было «особенное» меню есть только ночью, мы хотели поесть там.
Читать полностью
10
12 июня 2015 | MJX
Идеальное Расположение, Большие и удобные номера
МестоположениеЭтот отель находится примерно в 800 метрах от Люцерна Центральным вокзалом и Железнодорожная станция Люцерна (Очень важно, если вы используете швейцарскую гладильную дорогу, чтобы Добраться). Отель расположен на берегу озера Люцерн, этот отель для лица Озеро с лодках, припаркованными перед отелем и множеством игр и лебедей, у которых красивая картина. (Этот отель не находится в Старом городе Люцерне, но очень близко, Мы посетили старый город и бы предпочли остановиться в этом отеле в любой день),НомераМы взяли номер с видом на озеро, и он полностью стоит дополнительных денег, которые вы платите, утром и ночной вид на Озеро с Снегом, увенчанным, Альпы на заднем плане бесценные (См. приложенные фотографии). У них есть небольшой балкон во всех номерах, выходящих на улицу Озера. Размер номеров Довольно большой, со всем необходимым. Кровати большие и удобные. У них есть кофеварка в номере, что очень удобно. Ванные комнаты очень просторные, с раздельным санузлом, душевой и большим Зеркалом.Если вы ищете Просторные номера, то непременно приезжайте в этот отель, по европейским меркам, номера очень Просторные.ЗавтракМы сделали наше бронирование через Booking.com, и Мы не брали завтрак с нашей бронью, так как это очень легко и недорогое найти хороший завтрак, вокруг отеля. Есть довольно много булочных.ОбстановкаДекор Классическая европейский декор с Очарованием Старого Света.
Читать полностью
8
15 июня 2015 | Helen W
Красивый отель Grand Hotel
Красивый отель Старого Света с великолепным видом на озеро. У нас были напитки на террасе и в баре, оба предлагает великолепное обслуживание, как можно ожидать от 5-звездочного отеля. Единственным разочарованием было качества WiFi, очень неисправного на 4-м этаже, и я ожидал лучше по качеству отеля. Люцерн - дорогое место, поэтому я бы не отель, чтобы было Capital в его интернет-возможность соединение.Кроме этого, нам очень понравился отель, его расположение в Люцерне.
Читать полностью
10
27 июня 2015 | L9442AMpeterr
Настоящие впечатления о боже мой
Потрясающий отель с захватывающим видом в красивом городе. Размещение не бывает гораздо лучше, чем в нашем опыте. Очень рекомендую это место проведения из-за его расположения, качества персонала, чистой роскошности здания отеля, недалеко от озера Люцерн и Sunset ближайших гор.
Читать полностью
10
28 июня 2015 | girlseesworld
Отличное обслуживание и виды!
Гранд Отель National - красивый отель с исключительным обслуживанием! После регистрации нам показали номер, и администратор также объяснил все. Записка от руки вместе со свежими фруктами ждали нас. Номер был очень большим и просторным, с множеством окнами, которые выходили прямо на озеро. Виды были идеальными!!!Расположение тоже отличное, и железнодорожная станция находится в шаговой доступности, так как он расположен прямо через озеро. Основные достопримечательности в Люцерне также всего в нескольких минутах ходьбы. Хотя мы не посещали никого, отель предоставляет множество блюд и кафе по ее предпосылке. Это прекрасное и абсолютно прекрасное место для отдыха, если вы когда-нибудь в Люцерн!
Читать полностью
10
28 июня 2015 | Elizabeth O
Отличная первая ночь в Люцерне!
Этот отель просто прекрасный. Мы чувствовали себя королями, кто останавливается в таком замечательном месте … прямо на воде для замечательных прогулок! Также очень близко к крытому моста и городу из булыжника. За 200 слов требуют …, Этот отель очень красивый. Мы чувствовали себя королями, кто останавливается в таком замечательном месте … прямо на воде для замечательных прогулок! Также очень близко к крытому моста и городу из булыжника.
Читать полностью
8
13 июля 2015 | howardel
Почти рай
Мой муж и я базировались в Люцерне, Швейцария три раза для нашей ежегодной отпуска. Люцерн, мы почти идеально для последнего пеших весеннего отпуска, гребля, дневной поездки в странные города и деревни, не говоря уже о хороших ресторанах и полной сложности города. Этот отзыв будет выделить наш новый отдых в Grand Hotel National.Много лет назад наш туристический агент организовал, чтобы мы останавливались в Grand Hotel National в Люцерне. Мы его помнили, что находишься элегантной, с отличным, доброжелательное обслуживание, и наш номер выходил на озера Люцерн и Альпы. Так это в прошлом мае мы решили забронировать номер повышенной комфортности в отеле.После путешествия в течение ночи из Форт-Лодердейл, Флорида, мы прибыли в немного реактивный отель отстал. Администратор за стойкой был очень приятным, и она не потратила впустую времени, чтобы показать нам наш номер. Когда мы вошли в номер и открыли двери балкона, мы были не менее впечатлены видом, так как мы были первый раз, когда мы останавливались в отеле.Сам номер имел высокие потолки и был оформлен, по моему мнению, в классическом европейском стиле. Он был достаточно большим, с наклеившими обои стенами. Красивая люстра повешена посреди комнаты. Стол и два удобные кресла были расположены для того, чтобы насладиться видом, попивая утренний кофе или коктейли во второй половине дня. Наш номер был очень спокойным, что мы купили обед в открытых рынков Люцерна во вторник, и в субботу. Мы включили швейцарскую классическую музыку и ели самую новую, самую вкусную еду, так как средний воздух проникал в нашем номере. Это было почти как в раю, за исключением того факта, что мы должны были попросить лед два раза в течение почти час, прежде чем его принесли. Мы хотели расслабиться немного белого вина, чтобы иметь с нашим обед. Администратор был испуганным, что нам пришлось спросить дважды, и она несколько раз извинилась.Падрино, итальянский ресторан отеля был особенно хорош с несрочно отправленным обслуживанием и вкусной едой. Терраса на Озере была приятной для вечернего комаров, как и Национальный Бар.Я настоятельно рекомендую Grand Hotel National для элегантном, расслабляющего впечатления от первого класса в швейцарском городе, который заслуживает тех же самых меня нет слов...
Читать полностью
10
21 июля 2015 | slc-john
Расслабляющий и центральное расположение в Люцерне.
Мне понравилось все в этом отеле. Идеальное расположение, близко ко всему в Люцерне и очень внимательный персонал. Я забронировал номер с видом на город, но заботились обо мне к боковому балкон с прекрасным видом на озеро и был очень доволен космическим и полным комфортом номера и отеля в целом.
Читать полностью
6
25 июля 2015 | MikeJMatthews
Опасайтесь покупать Re нет кондиционера в некоторых номерах
Красивый отель, отличное расположение, НО будьте осторожны в номере нет кондиционера в городских номерах с видом - единственный кондиционер находится в номерах с видом на озеро. Мы не знали, что и, к сожалению, там были в теплый день, и было довольно скучно платить за дорогой номер в 5-звездочном отеле, и иметь, чтобы потеть! Персонал был очень извинялся, но нет номеров с видом на озеро не было.
Читать полностью
10
26 июля 2015 | Landrea
Отличный отель
Хорошо, я никогда не встречался с отель раньше, но Grand National сделала все возможное!!! Они хранили наш багаж, так что мы видели Альпы, прежде чем мы зарегистрировались, нам поменяли номер, когда мы попросили другой и персонал, менеджеры и персонал ресторана не могли быть более приятными!!! Спасибо Grand National для прекрасного отдыха в Люцерне!
Читать полностью
10
10 августа 2015 | Anne F
Grand Hotel National
Отличный отель. Немного дороговато, но стоит того. Обслуживание было на высшем уровне. У нас был большой номер с балконом с видом на озеро. Вид был захватывающим. Был небольшой письменный стол и стулья, где мы завтракали, что мы приехали в отель. Кофе и круассаны, в то время как с видом на город и озеро, сделанные на совершенно особого отдыха. Расположение очень удобно добираться до центра города. Еда была очень хорошей в одном из ресторанов.
Читать полностью
8
28 августа 2015 | Richard T
Подведи приятно
У этого отеля были бы больше, чем в 5 звезд, если бы они могли сделать, чтобы служба уборки номеров детализировала правильный. Это не дешево, так что пришлось быть позвонить на махровым салфеткам, которые не были заменены, молоко, которое не пополняли, и надо просить ДВАЖДЫ replishment пакетиков чая, неприемлемо. Предполагалось, что Мировые лучшие 500 отелей! В качестве положительного момента персонал был очень отзывчивым, расположение беззаботное, и отель ОЧЕНЬ удобно. У нас был вид на озеро с балконом на 4-м этаже, и это было потрясающе. Отель также близко к старому городу - 2 минуты пешком.
Читать полностью
6
08 сентября 2015 | carpediemvita
Не то, что они называют себя
Этот отель должен быть цены только 3 звезды. Он отлично расположен - на берегу озера Люцерн, однако номера обшарпанные. Красивое старое здание, включающее около 40 гостиничных номеров, ~ 20 жилья апартаментов и 1 этаж, много языковой школой. Короткий персонал, очень маленький и неудобный номер, очень медленно интернет, кондиционер шумный над кроватью. Кондиционер работал очень шумно, мне пришлось спать с затычками для ушей. Я не рекомендовал бы остановиться здесь. В следующий раз я остановлюсь во Дворце.
Читать полностью
8
13 сентября 2015 | zelal25
Хорошее расположение, очень традиционный отель
Мы останавливались в Соотечественнике на одну ночь во время посещения концерта в KKL. Это старый, очень традиционный отель, очень хорошо расположен на берегу озера. Depeding в вашем номере вы насладитесь прекрасным видом на озеро и на горы. Номера хорошие, оборудованы кофеваркой. Ванная довольно l большими, но немного старый, со скучным ванной... ничего особенного! Завтрак был нормальный, но официантка немного находилась в давления, когда она была одной и не смогли удовлетворить все клиенты представляют.Резюме: Удачная ставка, не удивительно, но не ожидайте wouah-wouah эффекта!
Читать полностью
8
19 сентября 2015 | Palouzen
Отель бабушки действительно... с некоторыми пятнами
Отель, посмотрев от берега озера, прогуливается looke большой, сЭлегантный бар на террасе, где можно купить вид на озеро, потягивая aНапитки. Так как вы пробиваетесь к фойе, вы замечаетеотсутствие швейцара, портье около парадной лестницей, где у вас ктащите свой багаж до регистрации. Люди на стойке регистрации оченьвежливый. Бар и пол в столовой (первый этаж) готовыстандарты настоящих 5*, элегантный, добрый. Номер нам далибыл увы не на стороне озера, а на стороне улицы. Сложно спатьучитывая шум этой очень дороги с интенсивным движением, к которой нам понадобилосьшум от соседнего ночного клуба (?), который работает до 3 утра .We, делаетне recommentd эти номера (мы жили на третьем этаже), несмотря наТот факт, что они очень хорошо обставлены в просторном стиле Карла.Ужин был очень хорошим, хорошо подготовлен и изобретательным. Повар готовилидаже "specia" для меня, учитывая мои зубные проблемы и сервис былвнимательный и дружелюбный. Я вернулся в любое время, но НЕ на улицесторона!
Читать полностью
2
19 сентября 2015 | AXT87
Ужасный, чтобы быть там
Я останавливался здесь на две ночи. Удушающие номера с воздушным шумом неприятности приготовления блока вентиляции.Когда я пожаловался, мне сказали то же самое во всех номерах и предложили настольный вентилятор.Очень маленькие номера с многолюдными кроватями и ванная. Ванна протекала, и душ был таким образом, которым промокнет вся ванная, когда вы принимали душ.Завтрак был ужасный, без горячих блюд и вегетарианских блюд, за исключением фруктов или хлеба. Вы не ожидаете этого от ***** отеля.Хотя отель расположен на берегу озера Люцерн, но без развлечений, предлагаемые из отеля или скидок на круиз.Wi-Fi был очень медленным и ужасным.Единственным плюсом было то, что я приехал в отель рано и смогли оставить свой багаж на стойке регистрации на 3 часа, но что благодарность предлагается каждого отеля в городе.Главный не понравился завтрак, и я не даже выходят на завтрак во второй день.Пустая трата денег для такого дорогого отеля. Не рекомендую его никому.Лучше остановиться в старом городе Люцерне в в 4-звездочном отеле и быть близко к станции и всего остального
Читать полностью
6
20 сентября 2015 | Shivam P
Отличные виды, но старые номера
Отель находится прямо на берегу озера. Интернет очень быстро. Кроме этого был очень устаревшим сам номер. Были пауки в потолке моих друзей номер. Кондиционер был настолько громким, мы не могли спать. Ванная была очень приятной, с современными деталями. Ресепшен был очень маленьким, и телевизор был крошечный. Завтрак был очень хорошим, но очень дорогой.
Читать полностью
8
23 сентября 2015 | jisantangelo
Очень хороший отель
Отель очень ухоженный. Номер был просторным, и обслуживание было всегда очень приятным, но не всегда. Телефон, чтобы сообщить о номере "готовым, никогда не очень хорошо, звонок -" будильник "не было, но в остальном, обслуживание было очень хорошим. Персонал был очень дружелюбным, служба уборки номеров была адекватной, и портье был очень быстро.
Читать полностью
10
24 сентября 2015 | Johnindee
Роскошь Старого Света - что хорошее разнообразие
За эти годы мы останавливались в других отличных отелях по всему миру, и я должен сказать, что очарование Старого Света Соотечественника в Люцерне возросло там около крыши в плане атмосферы.Отель находится на берегу озера в пешей доступности от города и ж / д станции.Нам нужно было только на одну ночь пребывания, но они перевели нас в прекрасный угловой номер с видом на озеро, и это было потрясающе оформлен и достаточный - посмотрите фотографии. Хорошая цена, который трудно подражать. Маленькие нюансы было хорошим - большая ванна (я предпочитаю ванна), плотные шторы, холодильник мини-бара, который на самом деле все вещи холодными, выбор удобств Маултона Брауна и функционирующего кондиционера (у многих отелей есть кондиционер, которые не работают)Персонал прямо перед отелем, дома, и в ресторане были очень дружелюбными - необычно для Швейцарии.Поскольку мы остановились только на одну ночь, мы не использовали все удобства, но Национальный Бар был хорошим и Olde Worlde - еда в прилегающем ресторане National была средней, ничего особенного, но адекватной - слишком много жиров на наш вкус. Завтрак был хорош - нормальная цена для международной клиентуры.Так что - очень, очень хороший отель и один, к которому вернемся моя жена и я. Я бы точно так же, как лучший выбор мест, где можно поесть.
Читать полностью
10
28 сентября 2015 | WendySky
В мире прекрасный я жил в одном из их номеров места
Меня приветствовали со особо регистрацией и относился к нам в прекрасный номер с видом на озеро. Персонал в ресторане среди самых тук-тук, с которым у нас когда-либо было приятно столкнуться, не говоря уже о вкусной еды и "удивить" положительных интересных вещей, которые нам дали нам от официантов. Идеальный во всех отношениях, и с нетерпением ждали возвращения.* Пожалуйста, обратите внимание: Хотя отель числится как "семейный" поездка, я путешествовал с членом семьи. Этот отель не для маленьких детей, для передвижения в... слава Богу.
Читать полностью
10
12 октября 2015 | Clint1583 🌴
30 лет назад, и это все равно отличный отель!
Моя жена и я останавливались здесь в наш медовый месяц в 1985, тридцать лет назад (и дети из колледжа! ) мы вернулись к ездить. Мы прибыли 20-го сентября и, возможно, не были более довольны нашим решением вернуться. Так же, как мы его помнили, отель все еще красивый и sit 's прямо на берегу озера Люцерн и до нее легко дойти куда угодно.Хотя жаль, что мы не заказывали вид на озеро, наш городской номер с видом был очень хороший и довольно комфортно. Все в этом отеле и номере - первый класс! Удобная кровать, хорошая большая ванная и отличная уборка номеров. Ночной шоколад на кровати всегда - приятно!Еще раз спасибо за прекрасный отдых, и мы, конечно, надеемся вернуться сюда снова. Ваш персонал замечательный и делал все, чтобы мемориал нашего пребывания. Надеюсь, что это не будет еще 30 лет до нашего возвращения!
Читать полностью
10
21 октября 2015 | smatthews8473
абсолютно самый хороший отель, в котором я когда-либо останавливался
с момента, когда вы приезжаете, вас обслуживают очень приятные и профессионально. Сандра на стойке регистрации была просто замечательной. обслуживание, территория, расположение, ресторан, бар, в нескольких минутах ходьбы от всего, вид на озеро, там есть все! не пропустите этот отель, когда в Люцерне.
Читать полностью
10
28 октября 2015 | sunburnedsteve
Самый Хороший отель на берегу озера Люцерн
Есть несколько 4-5 крупных 5-звездочных отелей на берегу озера Люцерн. Я думаю внутренней отделке; комфорт номера; Дружелюбный персонал; и блюда в ресторане делают это лучший на Озере.Мы останавливались на 3 дня в день годовщины свадьбы, и персонал старался изо всех сил с игристым вином; фрукты; и шоколад, чтобы осознать этот факт. Рекомендации от регистрации и консьерж всегда были на высоте.Стоит своих денег.
Читать полностью
10
03 ноября 2015 | Neil1912
Красивый.... Восхитительный.... Потрясающий
Я думаю, это был один из красивых Отелей, в которых мы останавливались.Так как имя сказано, что сам Отель был очень большой и роскошным. Наш номер был очень просторным, с видом на спокойное озера Люцерн. Идеально для отдыха.Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и был прекрасным консьержами.Хотел бы посетить это место снова.
Читать полностью
10
06 ноября 2015 | SheldonHW
Роскошный отель, который оправдывает его репутации.
Это роскошный отель, стоит каждой из его 5 звезд. Общественные зоны в отеле прекрасной и источавшей культурой и элегантностью оба от и до.Мы выбрали номер на четвертом этаже, с маленьким балконом забастовки с видом на озера Люцерн и горами. Вид из нашего номера и балкона захватывал дух. Сам номер был отличным, с прекрасной и элегантной обстановкой, хрустальной люстрой, произведениями искусства и гобеленами, а также камином. Это, возможно, была спальня в Версале или во дворце на итальянского Возрождения.Персонал был приветливым, усовершенствован и почтителен. Они соответствовали ожиданиям 5-звездочного отеля, включая очень эффективное обслуживание номеров и горничных.Если вам важна цена, ищите в другом месте. Этот отель недорогой. Однако, если вы можете позволить себе этот тип роскоши, вы не пожалеете.
Читать полностью
10
11 ноября 2015 | TANAYTHAKUR
"Heritage" Ultr и роскошь
Есть отели, которые забирают вас во время, и это один из них.Очень стильный, здание Heritage с хорошими номерами. На озере отличные виды и расположение, хороший персоналЛегкая задача, если он подходит вашему бюджету действительно
Читать полностью
10
15 ноября 2015 | Landguy28
Прекрасное впечатление
Это был наш первый визит в Швейцарии, и отель "Grand Hotel National заставила нас чувствовать себя замечательно дома. Мы приехали в районе полудня, и наш номер с видом на озера Люцерн был готов, и ждал. Наш номер был красивым, просторным и с двумя балконами. Отель удобно расположен к железнодорожной станции, магазинам и ресторанам. Он также расположен недалеко с большим Казино Люцерн. Персонал отеля был очень вежливым, веселый и любезный. Мы могли остановиться там только 2 ночи, но надеюсь вернуться в отель Grand Hotel National для длительного пребывания и увидеть больше Люцерна.
Читать полностью
4
22 ноября 2015 | One B
Отличный номер, но странные обслуживание
После того, как мы переехали в полулюкс с огромным космическим и отличным видом.персонал ресторана и носильщик странные -1) без перерыва ломка и понижение блюд звучат из кухни во время ужина и завтрака2) швейцар, занимаются меня и моего друга в конце коридора, как только мы усилило приятное лифт, говоря, также он находится в 10 вечера после долгой дороги и ужина.Разочарован меня как 5-звездочный отель с этими странными услугами.
Читать полностью
10
27 ноября 2015 | Abdulqader A
Очень классическая 100% любовь.
Этот отель один из лучших классических отелей, в которых я даже был. Мне повезло получить номер, вид на озеро, это был woooow, восхитительный, прекрасный, не могу описать его, особенно рано утром, когда вы откроете окно, приезжающим может заплатить за ту цену, обязательно стоит здесь остановиться. Также расположение прекрасное, очень близко от центрального железнодорожного вокзала и от центра города. 100% согласятся снова � � � � � �. Я хотел бы поблагодарить руководство отеля за их гостеприимство. Спасибо всем вам.
Читать полностью
10
08 декабря 2015 | theresa y
Отличный и Роскошный Отдых!
Мы останавливались в Grand Hotel National в течение двух ночей в начале ноября. Персонал был исключительно приветлив и осведомлен, давая нам отличные рекомендации на ужин, который обе ночи, а также турист место в выезд. Рекомендации, которые нам дали, были не очень дорогие, и еда была восхитительной.В отеле также были отличные удобства, такие как бар, ресторан, бассейн и бизнес-центр.Мы останавливались в номере с видом на воду, и она была элегантно оформлена и недавно отремонтирована. Большая двуспальная кровать была очень удобный, и мы наслаждались выйти на озеро по утрам. В большой ванной были стеклянный душ и ванна со сладкими шампунем еды и другими туалетными принадлежностями. Все в номере было очень чисто, и каждый вечер они поменяли простыни и оставили самые вкусные маленькие шоколадки на подушки.Шведский стол на поздний завтрак был также отличным, и нам понравилось оба утра. Есть разные хлопья и фрукты, а потом вы можете снять меню для свежеприготовленных яиц, омлетов, блины или французских тостов. Это отличный способ чувствуешь себя, вместо того, чтобы осмотреть город для место, чтобы остановиться и поесть.Наконец, расположение отеля было отличным. Это примерно в 5 минутах ходьбы от центра города / крытый мост. Прогулка приходит бульвар на берегу озера, и это действительно очень приятно. Нам понравилось, что отель немного удален, потому что это означало, что номера были гораздо спокойнее - и вы можете получить этот отличный вид на город с другой стороны озера. Отель также находится в 10 минутах ходьбы от статуи Lion.Наше пребывание было абсолютно потрясающим, и мы остановимся здесь снова! Очень рекомендую.
Читать полностью
4
11 декабря 2015 | Jennifer B
Разочарование
У меня были большие ожидания относительно этого отеля, который закончился в разочаровании. Первый и самое важное, кровать была удобной. Это были два заведения односпальные кровати. Матрас был не тем, что я ожидал в 5-звездочном отеле, подушки были ужасными. Слишком мягкий, складывая несколько подушки вместе, они просто не поддерживают вашу шею. Персонал во время нашей регистрации тек ручная оплату моего мужа, которая повредила его камеру DLSR, разрушив линзу.Наконец, что обязательно вышел, плохое впечатление обнаруживает, что персонал выдумывал, когда они отказались дать нам раннюю регистрацию, потому что они были "полностью забронированы" в последнюю ночь. Поэтому мы ждали. Выходил за покупками, терпеливо решали, который пообещал телефонный звонок, как только номер освободился. Мы не получили звонок, поэтому мы поехали на второй шанс свериться с ресепшеном, если мы, там был номер, и мы получили быстрое почти ответ по умолчанию жаль, это еще не времени заселения, и нет свободных номеров. Поэтому мы решили просто погулять по городу лобби, как мы были также к измотанному, чтобы выйти. И менее чем за 1 минуту, вуаля! Они сказали, что есть свободный номер. Весь разговор с самого начала очень подозрительно и образовалась впечатление от того, чтобы быть неправдивым. В качестве доказательств, после дня, мы подслушиваем тот же самый разговор, как мы проходили мимо стойки регистрации, так как персонал отвечает тем же "сожалеющим, что мы полностью забронирован в последний вечер, мы не можем зарегистрирует рано" недавно прибывшему гостю.
Читать полностью
10
11 декабря 2015 | binjammin
Замечательный отель, романтический отдых
Возможно, это была сама поездка, но я обнаружил, что большим был самый замечательный отель с отличными удобствами и старомодным шармом и обслуживанием. Мой прекрасный номер выходил на два шпиля и прохладный бриз, слегка размешивающий ножницы в огромных окнах, просто сделал мой визит. Мраморная ванная, то с шоколадом вечером, замечательными завтраками, все это было очаровательно. Я только планировал провести несколько дней, но в итоге здесь на неделю, так как у меня было такое замечательное пребывание. Этот красивый исторический отель, расположенный на берегу в Старом Люцерне, поэтому я мог пешком практически до любого места в старой части, и были автобусы и такси, доступны в любое время, когда я хотела куда-нибудь подальше. Официанты, особенно в столовой, где было очень внимательным, моя кофейная чашку всегда содержать занята, и еда была изумительная, с большим разнообразием. Мне понравилось мое пребывание здесь, я надеюсь, что каждый раз, когда мне посчастливилось вернуться в Люцерн, будет номер, ожидали меня здесь.
Читать полностью
2
08 января 2016 | Wanda-Raymond
Поездка мы никогда не забудем
Наш Хьюстонский рейс в Цюрих задержали и отменен, так что мы были одним вечером, поздно прибыли в наш отель в Люцерне. Менеджер отеля проявлял особую заботу о нас, и нам дали прекрасный номер с видом на озеро и снег на горы, так же, как мы мечтали, что бы. Нас встретили красивыми цветами, фруктами, вином и швейцарскими сладостями, и наша неделя в отеле была поездка, которую мы всегда будем помнить. Персонал был очень услужлив, даже потребовалось время, чтобы помочь с GPS в нашем арендованном автомобиле с большим количеством предложений сделать нам экскурсии легче. Мы узнали автобусные маршруты, бросили туда ехать...... и замечательно провели время, увидев горы довольно близко с самыми большими хлопьями снега когда-либо. Не было ничего, что мы хотели или нуждались, который не был сделать для нас. Отель красивый, такое очарование и еда были великолепные. Даже есть некоторые веселье в казино. Красивые лебедя только заднюю часть отеля были прекрасным дополнением. Ваше пребывание надежды так же отличное как наш, и, возможно, один раз мы вернемся.
Читать полностью
10
25 февраля 2016 | Suzana L
Настоящий пятизвездочный отель от отеля
Я не знаю, посмотрели ли вы великолепно будапештское фильм отеля, но это, конечно, что тот тип отеля, который вы никогда не забудете. Я не могу найти достаточно слов похвалы за это место. Это просто слов, хороших и тебя. Мне очень понравилось здесь. Очень повезло, что иметь роскошь остановиться здесь на пару дней. Вдохновляет.
Читать полностью
6
25 февраля 2016 | RatmanKL
Отель разочаровал, учитывая все обстоятельства
Это один из гранд отелей на берегу озера Люцерн и, конечно, его дизайном трудно отель бежать с хорошими. Это был частично преобразовано в Residence его ресторанами управляют всевозможные жильцы дома, и только часть его этажа оставалась такой, что они один раз были оформлены, чтобы быть, отель... Номера просторные и имеют высокие потолки, что означает, что им может быть холодно, если отопление не было включено, как в нашем случае - очевидно, чтобы сэкономить деньги.Половина номера выходят на главную дорогу, которая оживленная хорошо за ночь, так как здесь довольно шумно и должны избегать.Персонал - это в значительной степени ассортимент. Никто не помог нам с багажом вверх по лестнице, это было действительно ничего страшного, так как никто не увидел нас прибытие.Но неудивительно, что никто не видел, что мы приехали, так как мы нашли молодых девушек на стойке регистрации очень занят обсуждением - и не очень счастливые посмотреть нашу азиатскую его для вечеринок их...Мы забронировали на сайте Agoda и несколько раз были почти до грубостью, сообщил, что мы должны были заплатить еще 50. - Швейцарский франк за номер как наше бронирование было сделано только для одного гостя за номер (номера, которые не включали в себя завтрак). Когда я показал им, что мое бронирование не расположен количество людей, которые останавливаются в номере (кроме максимум. 3), я направили и между строками, обвиняемыми в не понимают понятия бронирования в Швейцарии (очевидно, везде в стране, так как я сообщил немецкий администратор не за номер, но на человека), и старается к умному отель. Нам не хотелось испортить наше пребывание, споря - само собой разумеется, наша дружелюбная, берите номер получить повышение класса номера до номера с видом на озеро был таким же отклонена ("не бесплатно! "). Тем не менее, номера большие, хорошие удобства, и бар приятный. Тем не менее, я не рекомендую останавливаться там, кроме посещения их хороший бар.
Читать полностью
10
01 марта 2016 | mmmikemoran
Старомодные стандарты, но современные удобства
С самого начала приветствие было теплым и дружелюбным. Девушка, которая нас регистрировала, была очень дружелюбна и услужлива - после регистрации нас она проводила нас в наш номер и показала нам вокруг него. Там меньше и меньше отелей в наши дни, которые дают это индивидуальное обслуживание.Номер был большим и комфортабельным, собственным балконом с видом на реку и город Люцерн с 4-го этажа. Кровать была большой и удобной, и был хороший стол и 3 удобные кресла, все в традиционном стиле.Мы посетили бассейн, и он был большой и хорошо оборудованным - соседней сауной и душевой и тремя кроватями шезлонгов / массаж.Есть 4 разных варианта ресторанов и кафе в пределах здания отеля; мы ели в китайском.Расположение идеальное, так как он меньше чем в 10 минутах ходьбы от центра города и от центрального вокзала и остановки для озерных пароходов.Один небольшой недостаток в том, что была какая-то в отеле идет работа, продолжающаяся рядом с нашим номером в два из дней, но они не начали работать, после 9 утра, и это не испортило наше пребывание, и скоро закончится.
Читать полностью
10
10 апреля 2016 | Vaijayanti B
Отличное расположение и очень приветливая атмосфера
Номера очень просторные и хорошо обставленные. Наш был стычкой озера и у нас был фантастический вид на озеро, а также Альпы. Озеро буквально прямо рядом с отелем. Есть услуга парковки автомобиля, приемлемая, а также парковка находится, что очень удобно, когда мы поехали вниз. Персонал очень хорошо обучен и дружелюбный. Мы чувствовали себя очень желанными гостями и хорошо о нас заботились. Много прекрасных мест, где можно поесть и всего, где нет ничего интересного находится в шаговой доступности, включая Старый город и Кэппель Брак-Бридж.
Читать полностью
8
16 апреля 2016 | Terence S
Красивый Отель на краю вод
Есть чудесные выходные в этом отеле. Персонал был очень дружелюбным, ни с чем слишком много проблем. Номера удобные и просторные, и у нас был фантастический вид на озеро. Быстрая парковка добавлена к она забрала пакет. В целом, место, чтобы рекомендовать.
Читать полностью
10
23 апреля 2016 | dharma t
Потрясающий вид
Отель большой, и у него был потрясающий вид. Нам повезло жить в номере с видом на озеро, и номер был большим, и обслуживание было good.view из номера, было замечательным. в целом, это было незабываемое время, чтобы быть в Люцерне и национальный особенно Grand Hotel
Читать полностью
6
26 апреля 2016 | Petra J
Идеальное расположение, не идеально подходит для семей с маленькими детьми
Идеально расположен, прямо на берегу озера, с потрясающим видом на город и горы. Старинный отель, немного душный и устаревший в местах. Бассейн был бонусом для детей. Мы забронировали смежные номера, которые, к сожалению, отель предлагает только с видом на город (другими словами, выходящий на улицу, никакого вида). Это было здорово настоящим позором, большое преимущество этого отеля - вид на озеро. Номера были небольшими и тесными, соединяющиеся дверью, закрывающиеся, когда мы приехали и закрывают большой мебелью. Не идеально, когда мы прибыли поздно с маленькими детьми. Мы действительно определяли наши нужды фасад очень ясно, так что это было удивительно... и раздражало.
Читать полностью
8
15 мая 2016 | Claire P
Роскошный старый отель с комнатой для улучшения
Местоположение: Отель находится в отличном месте, прямо на берегу озера и близко к магазинам и ресторанам старого города. Также была приятная прогулка перед отелем для пеших прогулок У Есть парковка для 35chf за ночь (администратор нас уверили, что местная стоянка будет стоить больше).Также Отель: Это красивое большое, большой старое здание. Классический внутри. Бар приятный, и есть много ресторанов, которые все были очень хорошими. Есть прекрасные столы полностью на передней части, но, к сожалению, у нас был ужасный погоду и не, наслаждайтесь ими. Наш номер был прекрасным, с маленьким балконом с видом на озеро с красивым видом на горы. Кровать была очень удобной, номер был просторным, а ванная была хорошая (хороший душ, продукты Молтона Brown).Оздоровительные: бассейн был хорошим, но сектор немного ограничен, и не похоже, что много усилий предпринимал к нему. У нас были прекрасные массаж, но не было никакой plinky музыки шума или свечей, просто радио-игра и что походило на персонал, суетящийся по работе. Не очень способствующий отдыха и совсем не трудно решить, как могло бы душистая свечи и некоторые музыкальная стоимость акулам?Обслуживание: Мы остановились только на одну ночь, так что для меня общение с персоналом. Они были дружелюбны, вежливы и достаточно хорошо. Обслуживание в ресторане было хорошим и дружелюбным, хотя официанту удалось получить 3 блюда абсолютно неправильно (но мы заказали только 6). К счастью, еда, которую он принес нам, была очень хорошей, но все равно...... Также мы заказали два Hendricks по обслуживанию номеров, которое принесли с огурцов, но без перцем. В 48chf для двух напитков я ожидал, что они будут подаются правильно.Завтрак: Немного разочаровало. В 5-звездочном был ограниченный выбор отеля, и качество было не очень. Представление, также не очень хорошее. Останавливались во многих из 3* и 4* места в этом году с лучшими завтраками и то не с нас взяли по 35chf на человека за них. Это для меня было самым большим разочарованием нашего пребывания.Резюме: Это прекрасный отель и выглядит очень хорошо. Хороший сервис и отличное расположение и мы действительно наслаждались нашим пребыванием. Но это не сдуло наши носки, и это было немного разочаровал.
Читать полностью
6
27 мая 2016 | BorneoNomad
Лучше всего причина здесь остановиться, вид
Когда мы регистрировались, не было никого, чтобы помочь нам с багажом. Когда мы выезжали, не было никого, чтобы помочь нам с багажом!Несмотря на то, что отель находился между?Вестибюль выглядел очень изношенным и нуждается в ремонте, хотя остальные общественных мест, как бар и ресторан очень красиво обставлена и отремонтирована.Нас перевели в полулюкс с потрясающим панорамным видом озера и снег увенчал пики.Интерьер номера с поддельным медным изголовьем кровати и разочаровывающий дешевой мраморной одетой ванной оставляет желать лучшего. Это действительно нуждается в капитальном ремонте.
Читать полностью
8
04 июня 2016 | 340akkers
Приезжайте сюда ради вида на озеро
Лучшее в этом отеле - вид из номеров с видом на озеро. Интерьер отеля немного старомодный, но отель чистый и ухоженный. В номерах с видом на озеро также есть небольшой балкон с видом на озеро, горы и Люцерн отличные. В номере был кондиционер, но он находится за занавесок, поэтому вы должны оставить шторы открытыми на ночь, чтобы извлечь выгоду из прохладного / теплого воздуха.Завтрак не был включен и стоит 35 Сан-Франциско на человека. Завтрак был нормальным, но Восхититься нечем. Учитывая стоимость бронирования номеров, я бы ожидал лучший выбор и разнообразие на завтрак. Предлагаемые свежие фрукты были особенно разочаровали. К счастью, яйца / омлет доступные для заказа и включены в вышеупомянутую стоимость в остальном, я приеду на завтрак в другое место.Рестораны в отеле были все очень разочаровала, поэтому я не рекомендую им вообще. Есть поблизости, такие как Rebstock, Марлен, Olivo.Я определенно остановился бы здесь снова, если я могу добраться на номера с видом на озеро, потому что номера удобные, и виды стоят того. Также в нескольких минутах ходьбы от центра города и ж / д станции.
Читать полностью
10
12 июня 2016 | DChristen88
Превосходный отель
Очень красивый отель. Чистый и прекрасный номер с видом на озеро. Персонал был очень доброжелательным и предупредительным. Завтрак был богатым и вкусным. Отель хорошо расположен в центре города, вы можете достигнуть Кэппель-Бридж в течение нескольких минут пешеходных прогулок. Мы можем рекомендовать этот отель, когда ваше посещение Lucern!
Читать полностью
10
23 июня 2016 | lena k
Красивый отель и щедрый!
Мы забронировали стандартный номер, но почему-то нам дали люкс, и это было восхитительно!! Аккомпанируйте фруктов и печень пудинг и общему удивительному обслуживанию клиентов, удобства и номер! Качество отеля очень роскошный и очень разумная цена.
Читать полностью
10
27 июня 2016 | offthebeatenpath100
Красивый номер и отличный вид на озеро
Моя дочь и я провели здесь три дня в красивом и роскошном номере. Наша любимая часть номера была небольшой терассой напростив озером, где можно расслабиться после целого дня осмотра достопримечательностей и походов в горах и наблюдать за лодки на берегу озера и насладиться закатом по горам. Для быстрого завтрака нам понравилось маленькое кафе на противоположной стороне отеля (первый этаж). Единственная небольшая проблема, с которой мы столкнулись, было достаточно смотреть европейский футбольный матч в баре отеля, а не в нашем номере, но в баре отеля телевизора не было.
Читать полностью
10
29 июня 2016 | Hemant S
Отличный Отель - Хорошее Озеро с видом на море, расположение
Все в этом отеле хорошее. Отличный персонал, аккуратные и чистые номера, отличное расположение для туристов, хорошей еды и обслуживания. Я был здесь с семьей, и я должен сказать, что персонал отеля изо всех сил прилагать все усилия, они могли, чтобы убедиться, что наше пребывание в отеле было очень удобно.
Читать полностью
10
03 июля 2016 | maryhat2015
Пятизвездочная роскошь, и расположение, расположение отеля, расположение!
Замечательный отель с огромными, высококлассными номерами, включая нашу собственную машину Keurig-стиля и невероятно красивый вид на озеро и горы. Мы арендовали велосипеды за 2 швейцарских франка и имели такую забаву. Шведский стол на завтрак подается прекрасный выбор всего, что вы можете представить себе, но мы также могли заказать из меню для других вариантов. Можно быстро дойти пешком от Haupfbahnhof до отеля, автобусы и трамваи Catch легко, а персонал дает великолепные полезные советы мероприятий. Только жаль, что у нас не было больше двух дней здесь.
Читать полностью
10
06 июля 2016 | Marten_Hansen
Классический и роскошный
Если хотите, классический роскошный стиле с люстрой над кроватью, большим фойе, многих ресторанов в пределах удобств и удивительный вид, в этом случае по озеру Луцерн - выбрал этот отель. Опытный персонал очень услужливый, вежливый и делает Ваше пребывание чувствовать себя особенными. Все необходимое 5-звездочного отеля находятся здесь. Конечно, как и ожидалось, это не дешево, но мы будем в Швейцарии. Расположение идеальное, и в нескольких минутах ходьбы вдоль побережья доставит вас от самых лучших часам, делает покупки в мире. Приятного времяпровождения
Читать полностью
10
10 июля 2016 | adrian c
Отличный!
Первоклассный отель - Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации.Виктория на стойке регистрации была невероятно совсем адекватны и профессиональная и дала наши неделю отдыха очень приятными в отеле.Отличное расположение, какой бы ни за территорию отеля, вы едете с видом на город и видом на озеро.
Читать полностью
8
16 июля 2016 | deeeeMidlands
Лучше, чем мы ожидали.
Мы ездили с друзьями в Швейцарии для wk, кто едет по железной дороге. Нашей первой остановкой был Люцерн, и у нас был включен в короткий список 2 отели и выбрали Grand отель National, останавливался здесь на 2 ночи. Нас забрали со станции своих машинах, что было большим плюсом в этой поездке. Празднование нашу годовщину, нам понравилось в этом отеле Grand Hotel, который очень хорошо расположен, с отличным кафе на террасе на озере, где мы ели в два раза... обед и ужин..., они бронировали для нас идеальным шоколадным тортом (хотя на завтрак) на нашу годовщину, но повара написали ПРОСТО ЖЕНАТЫЙ на нем!!!!Советы, которые мы все чувствовали отель, стоит улучшить, был шведский стол на завтрак... Было только недостаточно выбора, и они не были заняты, но обслуживание было довольно спокойным.Мы забронировали 2 озера номеров категории "джуниор сьют", сталкивающиеся балконами, и я должен сказать, что это действительно стоило еще несколько фунтов, потратить как вид на озеро и горы просто захватывают дух..., мы наслаждались нашей утром и вечером чашкой чая на балконе. Отель находится всего в 10 минутах ходьбы от старой части и знаменитого моста... плюс есть несколько хороших закусочных вокруг него. Определенно рекомендовал бы его.
Читать полностью
10
23 июля 2016 | Michelle025
Восхитительные виды
Это - превосходный отель, номера - восхитительные и захватывающие виды. Легкие пешеходные прогулки к старому и новому городу и автобусной станции. Много закусочных соседняя и прекрасная прогулка по озеру. Я был один в течение дня и чувствовал себя полностью в безопасности. Хотел бы вернуться, красивый отель!
Читать полностью
10
25 июля 2016 | KVM
Отличное впечатление
Персонал был замечательным и красивый отель. Для города, полный их и незаслуженных звезд, этот отель заслуживает каждой звезды, что он имеет, и каждый пенни, который я заплатил.Номер был чистым и красивым. Рестораны дороговаты, но так много вокруг. Он находится недалеко от ресторанов и достопримечательностей. Пакеты для туристов дешевле купить с ними.
Читать полностью
8
29 июля 2016 | Jody M
Отличный вид из номера
Этот отель был очень хорошим, и у нас был отличный вид. Персонал был приятным, а еда была хорошая не отличный. У нас была большая двуспальная кровать, которая оказалась двумя соединенными номера с двумя односпальными кроватями, но они не пользовались трубки кровати, поэтому было неудобно. Люцерн, обычно, был более туристических, чем мы ожидали, но старый город красивый, рынок утра в субботу вечером в старом городе было самым ярким моментом нашего пребывания там.
Читать полностью
10
07 августа 2016 | Shannon D
Очень понравилось обслуживание, номер и вид
Когда мы приехали, нас проводили в номер очень хороший человек, который объяснил все удобства нам. Тем не менее, мы едва могли слушать его, так как мы были так отвлечены восхитительным видом на озеро! Также номер был совершенно потрясающим. Я заплатил больше, чем обычно я буду в номер, но это Швейцария, и поездка не каждый день случай. Единственное, на которую я пожаловалась бы - ribeye ужин в ресторане отеля, 1871, но не думаю, ресторан в отеле, так что я думаю, что все равно применяются 5 звезд.
Читать полностью
8
07 августа 2016 | Deborahsandiego4
Прекрасный отель, отличное расположение
Я только что вернулся из поездки в Люцерн и остановился в Grand Hotel National. Этот отель идеально расположен на берегу озера Люцерн, открывающем сказочный вид воды, доступа к арендным платам за лодку, и всего в нескольких шагах отСтарый город. Это идеальное место, если у вас ранний поезд, так как это в 15 минутах езды на такси до станции. Он был построен двумя легендами в мире гостеприимства Ritz и Escoffier.Виктория на стойке регистрации был самым доброжелательным, гостеприимным и любезным персоналом отеля, который я когда-либо встречал. Она направила нас к прекрасному шоколадному магазину и сделала предложения для осмотра достопримечательностей и развлечений.Наш номер был просторным, чистым и очень удобным. Это был большой, с диваном, кофеварка Nespresso и бесплатной воды в бутылках, делают каждый день.Этот отель немного потускнел и потертый в нескольких местах (ванные могли бы современный ремонт), но это все равно 4,5 звезды. Все было в надлежащем состоянии и было приемлемым, но я не могу дать ему 5 звезд.Наш завтрак был приятным и обслуживание, там безупречно.Я очень рекомендую этот отель. Они предлагают образцовую обслуживание, отель Старого Света по более низкой цене, чем конкурирующие отели на озере.
Читать полностью
10
18 августа 2016 | Soubhan
Он находится в очень удобном месте, с превосходным видом и значительно фасад расположен на юге и востока. Виды 5*5
Я мог коснуться пирогов Swiss истории и настоящего швейцарского качества. Это удивительный опыт. Все ПРАВИЛЬНОЕ...Это может сделать меня счастливым.Атмосфера просто, где. Вы находитесь в ароматы швейцарца. Вы пахнете, вы чувствуете, вы слышите и смотрите на швейцарца.Мне очень понравилось однажды и навсегда!
Читать полностью
10
19 августа 2016 | peter112016
Замечательный отель, искреннее обслуживание, так и не забудьте
На самом деле эта поездка была моим медовый месяц, и отель предоставил мне незабываемые воспоминанияКогда я вошел в номер, я был поражен gogerous и антикварной атмосферой.Было также письмо о почерке, которое поздравляет меня и свадьбу моей жены и посещение. Самым ярким моментом был вид. Когда я увидел озеро на балконе, кажется, что я буду в раю. Я хотел бы выразить свою оценку отелю для если меня прекрасный номер снова.
Читать полностью
10
21 августа 2016 | Michael C
Отель - место
Нам очень понравился отдых в этом прекрасном месте отеля прямо напротив озера Люцерн, отель очень красивый и классический. Персонал был хорошим, номер большой и комфортный. мало трогательного подарка имеет значение. Отличный завтрак
Читать полностью
10
22 августа 2016 | Matthew B
Замечательное место
Grand Hotel National - чистое восхищение с абсолютно невероятным вниманием к деталям. Мы были там в течение дня Valentines, и всем Women, проходящим через Регистрацию на 14-м, дали красную розу.Виды из Номеров невероятные с горой Пилатус, повышающейся над озером Луцерн.
Читать полностью
6
24 августа 2016 | everdu
На удивление низкий стандарт для того, чтобы быть 5 звезд
В основном ничего в этом отеле не могу найти то, что это 5-звездочный отель. У меня есть больше чем 150 дней в отелях, которые год и 3 действительно большие, чтобы дать. Регистрация похожа на 70-е и отчаянно нуждается в модернизации. Как ни странно курить в фойе очень современная.В номере с видом на озеро есть кондиционер, который делает много шума, что расслабляющий трудно. Честно говоря,... Это не стоит дорого, чтобы поменять его. В ванной комнате есть лампочки, который не работает, и системе метро нужна какая-либо картина или помыться. Картина с крыши ухудшаются. 5 звезд? Китайский ресторан посредственный и не сделал и подавали его, что мы заказали. Единственное, что 5 звезд в этом месте - расположение и цены. Экономьте свои деньги.Как ни странно, мы забронировали номер в отеле Люцерн, побывав там нас переселили в этот из-за какой-то проблемы с водой в нашем номере?? Не было ясно мне. Они были довольно грубыми, чтобы не дать нам сообщали об этом, потому что у них не было нашего номера телефона. Очень трудно добираться для 5-звездочного отеля. Мы приехали, чтобы отпраздновать нашу 25-ую годовщину. Возможно, им не нравятся гомосексуальные пары...
Читать полностью
10
29 августа 2016 | Jakaru
Красивый отель
Отель расположен на озере с самым захватывающим видом на озеро и горы. Легко дойти до магазинов и ресторанов. Есть несколько ресторанов на берегу озера. Дружелюбный, внимательный персонал и наш номер на втором этаже были огромными и с видом на озеро.
Читать полностью
10
07 сентября 2016 | CCallagh
Прекрасный
Все в этом отеле великолепное. Расположение, вид, персонал и все номера были восхитительны! Мы смогли дойти пешком до ж / д станции, близости к через мост, в отель. Я очень рекомендую этот отель всем, кто останавливается в Люцерне.
Читать полностью
10
07 сентября 2016 | Swissmisshiker
Ужин день рождения
У нас был фантастический опыт проживания в отеле National. От регистрации довыезд услуги камердинера все было прекрасно. Номер с видом на озеро Луцерн был очень просторным, огромная ванная и кондиционер очень приветствовалась жаркой ночью в августе. (Очень необычно для Швейцарии, большинство отелей не делаетЕсть воздух). Завтрак "шведский стол" был также очень хорош. Мы наслаждались свежими фруктами ибесплатная минеральная вода. Единственная моя жалоба - шум от прогулки в 2 часа ночи и 4 утра от группы пьяных людей. Не Вина отеля.
Читать полностью
10
13 сентября 2016 | Deborah C
Наш любимый отель в Швейцарии
Это был последний отель, в котором мы останавливались во время нашей поездки Швейцарии. Боже мой мы сэкономили лучшее для в последний раз! Этот отель очень красивый, и персонал был очень вкусным нам! Во-первых, нам бесплатно повысили категорию номера до номера с видом на озеро! Я не могу представить, что остановлюсь здесь и не иметь этот вид! Моему мужу и мне очень понравилось только, что он находится на балконе, наблюдая за лодки, глядя на горы и наслаждаясь кофе и чай. Во-вторых, когда мы там были, они стреляли в рекламе в бассейне и из-за неудобства, менеджер дал нам бесплатные билеты в парк фитнеса. Этот отель хорошо заботится о вас! Мы вернемся в этот отель снова в будущем.
Читать полностью
10
13 сентября 2016 | Cathie P
Гранд отель National был Grand
Мы останавливались в Grand Hotel National на озере Луцерн Швейцария в течение трех дней после наше 8-дневное Круиза реки Рейн на Grace MS с Круизами реки Ток. Это был один потрясающий отель, построенный в 1800-х. Мы были на верхнем этаже с видом на озера Люцерн. Номер был большим, роскошный многокомнатный номер с большой ванной, пригодной королевским. Это было отремонтировано, чтобы соответствовать нашим современными удобствами и даже имел кондиционер. Останавливаясь, пожалуйста, убедитесь, что вы бронируете номер на верхнем этаже (4-м) с захватывающим Видом на озеро. Мы были очень счастливы с персоналом, обслуживанием и размещением! Пятизвездочный отель наверняка. Есть крытый бассейн для расслабления и отдыха. Завтрак был включен в утреннюю столовую. Красиво оформленный Бар для коктейля после обеда или для удовольствия. Отель близко к магазинам, и ужин и прекрасная столовая на улице снаружи ходьбы. Очень Красивый!!!
Читать полностью
10
18 сентября 2016 | SusanVM
Возвращение вовремя к 1946!!
Отец моего мужа останавливался в этом отеле в рамках кампании после Второй мировой войны, которая пригласила американских солдат в отпуске в Швейцарии, прежде чем они вернулись домой в Америку после войны. Мы решили посетить Швейцарию, а затем обнаружили некоторые сувениры от моей поездки тестей в 1946 и решили еще раз посетить некоторые его места. Я уверен, что отель "Grand Hotel National была Великой китайской, то и все равно сегодня! У нас был прекрасный, номера на озере Луцерн. Это было просто красивое здание, и нам очень понравилось наше пребывание в прошлое! Нам нравилось ходить пешком за пределами отеля вдоль озера. Это не далеко идти, чтобы посетить Памятник Lyon, а также посетить Старый швейцарский уютный ресторан из этого отеля.... Я рекомендую оба. Мы ели в ресторане отеля и думали, что было очень хорошо......, что музыка на заднем плане имела эпоху Биг-бенда....., мы чувствовали, когда мы мельком впервые увидели прошлого и элегантном в этом!
Читать полностью
4
18 сентября 2016 |
АТМОСФЕРА
Я - давний посетитель и гость "National. Всем известно, поблизости, что отель больше не слышен истинный 5-звездочный статус: это слишком безлично только с около 41 номером в очень большом здании и в основном ресторане и баре, сданном в аренду к плохо выступающему заведению франшизовых. Тем не менее, я пишу сегодня по другой вопрос, возможно тривиальному какой-то, но пожалуйста, пожалуйста, кто-то может сделать что-то в ужасная музыка, которая проникает в месте. Во-первых, нет серьезный отель не пользуется радиостанцию. (Приезжающим услуг эту идею, должен был проверить впервые. ), Во-вторых, поп-музыка, проревевшая, день и ночь вряд ли отдыха и в-третьих, нет коммерческое предприятие не должно причинять обычные сводки новостей гостях и, конечно, не в швейцарско-немецком. Представьте себе, вы только что были на проходящие там концерты во время Фестиваля Люцерн и вернуться в отель с Бетховеном, звучащим в ваших ушах, только чтобы быть очарованы, при входе в здание, этим мусором. Это не вопрос вкуса, а скорее нет вкуса! Любой подумал, что с менеджерами но местных ночных клубов консультировались, как будто они поймут, что нужно в элегантном отеле.
Читать полностью
2
25 сентября 2016 | Ibrahim A
Они заплатим у меня на одну ночь
Я забронировал номер в отеле на 8 ночей, но позже я изменил свой план на 6 ночей, так как я сказал об этом сотруднику ресепшен, что хотел бы выбрать два дня раньше, он сказал, что это хорошо, и просто вам нужно к линиям нам на одну ночь перед, но когда я делал они передумали, и они сделали для меня, чтобы заплатить за одну ночь, как оплату за отмену номера, хотя мое бронирование было бесплатной отменой.
Читать полностью
10
25 сентября 2016 | airforcecolonel
Красивый отель на озере Луцерн
Мы недавно провели 4 ночи в этом замечательном отеле, где мы останавливались на три последних раза на нашу годовщину. Это очень тихий отель с красивыми номерами и отличной едой в нескольких ресторанах в пределах здания. Персонал очень приятный и отзывчивый к нашим потребностям. Наш номер выходил на озеро Луцерн и имел небольшой балкон. Отличный вид на озеро, горы и город. Мы очень рекомендуем этот отель, когда в Люцерне.
Читать полностью
8
26 сентября 2016 | Neptuneaviation
Гранд отель National - Luzerne
В целом очень хороший отель.- отличный персонал- отличный бар и ресторан- элегантные здание и номера- нет кондиционера- номера с окнами на дорогу довольно шумные (люди, сирены, и т.д.,... )Остановился бы здесь снова, но только на берегу озера.
Читать полностью
8
30 сентября 2016 | Marat G
Неплохо но не супер
Останавливались здесь на пару дней. Самые большие плюсы-расположение в центре, на берегу озера. Но наши окна выходили не на озеро, а на улицу, и было шумно. Стоит брать номера с видом на озеро. Номера стандартные, мебель старовата, ожидали чего-то более интересного. Завтрак тоже немного разочаровал, обычный, лучше перекусить в кафе на улице
Читать полностью
10
18 октября 2016 | rscollo
Красивый отель в прекрасном месте!
Мы с мужем недавно останавливались в Стандартном Номере с видом на озеро в Grand Hotel National на 2 ночи. Номер был просторным, чистым и имел прекрасный вид на озера Люцерн. В отеле есть большой бассейн с подогревом около 26 градусов... что не было тихо достаточно теплый для меня, но моему мужу очень понравилось. Отель - и приятная и легко дойти пешком до центрального железнодорожного вокзала и до магазинов старого города и ресторанов. Персонал был любезным и знал окрестности. Я очень рекомендую этот отель, но, в частности, номер с видом на озеро.
Читать полностью
10
26 октября 2016 | CTFAMILY
Милый отдых!
Действительно Grand Place! Мы останавливались на одну ночь в "классическом видом на озеро", нас встретили с холодным напитком апельсинового сока, очень мило! Номер был огромным! Хорошая ванная с продуктами и халаты и тапочки! Прекрасный вид на озеро из 2 открытия французских окна! Хороший в номере машина Nespresso. Довольно элегантный вокругОтличное расположение недалеко от достопримечательностей и поезжайте туда и обратно к железнодорожной станции!
Читать полностью
8
30 октября 2016 | peteyrng
Хотел бы дать ему 5 звезд, но.....
Люцерн - прекрасный город - очень дойти, чистый, дружелюбный, много возможностей для всех местам города, легко добраться до других частей Швейцарии. Красивый, классический отель - все свою историю, но имеет некоторые отличные современные штрихи. Виды и доступ к проходу с видом на озеро и городу потрясающие. Бассейн великолепный иметь и хорошо содержится. Обслуживание было ПРЕВОСХОДНЫМ, много персонального контакта - я был в полулюксе, и нас со свежими фруктами, вода в бутылках обновлялся каждый день, отличный выбор в - чай номера (не могу ничего сказать о кофе, так как я не пью его, но это было похоже на хороший набор с кофеваркой). Много больших и пушистых полотенец, сказочных удобств туалетных принадлежностей, ночного поверните - вниз с шоколадом, тапочки, халатами и т.д. В - бинокль комнаты и немного мини-дополняют для вызова обслуживания номеров, некоторых игр, интернет и т.д. Персонал отдела регистрации и портье были очень внимательные и отзывчивые - я чувствовал себя очень гостеприимно и хорошо присмотром и имел прекрасные 3 - дневной отпуск. Парковка была легко и быстро. Я бы сказал, что был очень впечатлен горничными. Я ОЧЕНЬ привередлив в отношении этого, и вы путешествуете с очисткой салфетки повсюду, я иду, и внимание к деталям этого отеля было довольно хорошо - очень редкий комплимент для меня.Несколько вещей знать перед бронированием:Нет - курильщики обратите внимание - этот отель хвастается, что это не - курение заведения, которое редко встречается в Европе и может быть класса для некоторых людей (это было для меня). Однако, если вы бронируете номер на берегу озера для вида (потрясающе), имейте в виду, что все номера на берегу озера по террасе ресторанов, а также общественного проходу с видом на озеро, которые заполнены курильщики от 0600 - 0230, и весь этот дым ходит прямо в номер и на террасе. Не уверен, что город - со стороны номера было бы, так что не могу прокомментировать. Отель также предлагает это, гости могут курить на их террасах, так что, если ваши ближайшие или соседи внизу курят, это еще хуже. Это очень разочаровало меня во время моего визита, так как я люблю, когда свежий воздух и хотели мог сидеть на своей террасе и наблюдать за мир, и постоянно засыпался дымом. Возможно, отель мог бы выучить несколько машины едока дыма на уровне крыши террас ресторана или своего рода системы вентиляции - все, чтобы исправить это. Кроме того, если они собираются хвастаться "для некурящих", то он должен быть включен террасы гостей. Или сделайте номера с видом на озеро половиной и половиной... что-то нравится!Еще одно маленькое замечание - мне очень понравилось, это старое и классический здание, но есть решительное отсутствие электрических розеток в номерах. Я был в полулюксе и есть только 2 доступных розетки в главной комнате, а в одной из них расположен рядом со стойкой регистрации. Другой находится на стене у входной двери под выключателем (остальные покрыты мебелью или в использовании для удобства номера). Есть некоторые в ванной, но я не хотел зарядить телефон в номере. Это было что-то вроде проблем для меня, поскольку мне нравится брать деньги, что моему телефону ночью, но все же что-то понадобится на моей кровати для доступа. Для делового человека, это может быть большой проблемой.К сожалению, два недостатка, вероятно, отправились бы тому, чтобы я остановился здесь снова, даже несмотря на то, что все остальное было просто идеальным. Жаль, что я не могу порекомендовать лучший отель. Если вы курите, или если вы не путешествуете, будучи надо включать ваши вещи, то это просто находка!
Читать полностью
8
05 ноября 2016 | Izzat J
Отличный отель на берегу
Это отличный отель в старом стиле, с большим количеством истории за ним, коридоры и коридоры напоминают о классическом роскошном месте из фильма про Джеймса Бонда. номер был очень хорошим, хотя и не такой большой, как я ожидал, высокие потолки и старый интерьер в стиле делают его комфортабельный отдых. ванная большая, бесплатная вода и фрукты - приятный штрих. Завтрак по цене был легким для того, что я ожидал, но приятный. Обслуживание - фантастический, очень дружелюбный персонал, спа и бассейн - замечательные, и нужно воспользоваться это при посещении. В целом отличное место, но я думаю, возможно, нуждается в модернизации в этом за по сравнению с другими подобными отелями в некоторых местах.
Читать полностью
10
10 ноября 2016 | monu483
мой любимый отель в Люцерне
Очень стильный и изящный с прекрасным видом на озеро. Он расположен на озеро, и мне очень нравится в стиле ренессанс вдали интерьер. Рекомендую полулюкс. Бар тоже очень милый вниз по лестнице, а они подают некоторые очень хорошие коктейли
Читать полностью
10
22 ноября 2016 | Katarinatravelingmom
Жила в этом отеле три месяца)
Я рожала в Люцерне и жила в этом замечательном отеле на протяжении трёх месяцев) я осталась очень довольной) и приветливый персонал и чистота в отеле, удобное расположение, великолепный вид! В отеле 5 ресторанов и все они по своему хороши) завтраки в этом отеле замечательные)
Читать полностью
10
23 ноября 2016 | Monica H
Роскошный отдых в отеле National Hotel Люцерн
Люди - это то, что делает какое-либо опыт, разве вы не хотите? На стойке регистрации, барменам, официантки в каждом ресторане, обслуживание клиентов здесь потрясающее. Все очень дружелюбные и заставляют вас чувствовать себя как дома.Мне очень понравилось мое пребывание в отеле National Hotel Люцерн. Я останавливался там в течение 3 ночей в ноябре 2016 в Полулюксе Империи с двумя балконами с видом на озеро, виды НЕВЕРОЯТНЫЕ. Номер, гостиная и ванная просторные и очень удобные для 2 человек, чтобы остановиться. Я наслаждался удобствами отеля и провел два вечера, отдыхая в районе бассейна и сауны.Очень рекомендую этот отель!
Читать полностью
6
31 декабря 2016 | BJABM055
Замечательный отель с несколькими вопросами.
Мой муж и я останавливались с двумя взрослыми сыновьями в течение двух ночей. Превосходный роскошный отель с великолепным видом на озеро. Отель красивый, и от прибытия вы чувствуете в роскоши. Прием по прибытии идеальное, справочником на ваш номер, обеспеченному, который был превосходным. Номера очень хорошие, чистые и удобные. Было так обидно иметь несколько ошибок, которые брали по полной 5-звездочного опыта. Во-первых, у моего мужа и моей ванной комнате был очень низкие потолки. Мой муж в чуть более 6 футах не могла помыться без своего центрального возвращаться в ярость! Шведский стол на завтрак очень дорогой и плохой. За такую же цену они просят тебя ожидать обширный шведский стол с хорошим выбором блюд (не иссяк сыры и фрукты). Наконец, при выезде мы спросили, была ли транспортировка назад к главному вокзалу. Нам грубо сказала на стойке регистрации, нам придется взять такси. Нет поддержку, то не предложили, чтобы договориться.
Читать полностью
10
07 января 2017 | Johan S
На одну ночь в раю и отличный завтрак.
Из-за зимних погоды и отсутствия заинтересованность стимулировать домой вечером, мы решили остановиться на одну ночь в Люцерне и выбрали отель "Grand Hotel National, а также из-за красивые виды на озеро. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Мы наслаждались услуги парковки автомобиля... На следующее утро при выезде, машина уже ждал нас.Мы наслаждались завтраком "шведский стол", богатый выбор в отелях хлеб, фрукты, сыры, свежего молока, и мы сделали отличный омлет к нашему желанию.Вечер мы наслаждались лучшей китайской едой, с которой мы столкнулись с долгого времени в Jialu National. Обычные путешествия, которые я провел в Гонконг, Сингапур, Малайзию, оправдывают меня, чтобы попробовать! Мы останавливались в номере с видом на озеро.
Читать полностью
10
10 января 2017 | Vitaliy P
оптимальный отель цена-качество
Выбирайте номер с видом на озеро. Незабываемый вид. Желательно бронировать хотя бы за месяц тогда цена будет очень хорошей. Лучшее месторасположение - в самом центре. Отель исторический и ремонт необходимо уже освежить.
Читать полностью
10
10 января 2017 | Kimina29
Восхитительный отель и расположение отличное
Мы останавливались на 4 ночи в этом замечательном отеле, мы - семья из 5 человек, чтобы иметь сообщающийся номер, вы должны быть в городской стороны не стороной озера, но не имеют большое значение.Номера очень просторные, кровати и подушки, очень удобная. У них есть различные рестораны, но очень много (я думаю, что вам нужно бронь), поэтому мы обедаем в баре, что было очень приятно!!!Персонал на стойке регистрации был очень полезнымУ нас ничего плохого не могу сказать!! Было приятно остановиться в этом отеле, и я бы рекомендовал этот отель с закрытыми глаза
Читать полностью
10
17 января 2017 | Liron T
Отличный отель в Люцерне
Мы наслаждались многим нашего пребывания в отеле. Наш номер повышенной комфортности был большим, элегантным и красивым, с балконом на озеро. Расположение отеля просто идеальное: 5 минут. Недалеко от города.Персонал отеля был очень приятным и услужливым. Если мы вернемся в Люцерн, у меня нет сомнений, мы вернемся в этот замечательный отель.
Читать полностью
10
23 января 2017 | bin_nasser18
Медовый месяц
Прекрасно провел время в отеле National Hotel, и у них есть очень хорошее обслуживание номеров и очень чистый отель и очень тихо.Я надеюсь, что кто-то приезжает в Люцерн, чтобы забронировать в Grand National Hotel.Вы будете принцессой
Читать полностью
10
18 февраля 2017 | Amanders277
Обязательно отель Book!
Этот отель был, безусловно, самый красивый отель, в котором я когда-либо останавливался. У нас был полулюкс с видом на озеро, и очень красивые виды, чтобы просыпаться! Отель предоставляет роскошь и обслуживание, как никакой другой. Прекрасный отдых начался наш отпуск в Швейцарии!
Читать полностью
10
25 февраля 2017 | Jackthedog88
2-месячный отдых
Переезд здесь по делам и жил в отеле для длительного проживания. Отличное расположение и восхитительная уместность - только половина истории. Что этот отель действительно отличается от других, его персонал. Люди все посвящены и без устали преданы превосходящему обслуживанию клиентов. Будь то Лорой на стойке регистрации, Саймоном в баре или двумя милые дамы завтрака "шведский стол", посетители чувствуешь себя как дома, и в центре их центра.Отличный отель и замечательный персонал
Читать полностью
10
01 марта 2017 | Fiona A
Удивительный
Это время на 3-й, в которых мы останавливались в этом роскошном отеле. Номера похожи на то, чтобы быть во дворце. От прекрасного интерьера до огромного размера номера и ванной. Нам очень повезло получить на стороне озера, и виды были восхитительными. Очень дружелюбный персонал. Расположение идеальное.
Читать полностью
4
16 марта 2017 | Jeff L
Пренебрежительный персонал
Мы провели 8 ночей в Швейцарии, и у нас был восхитительный отель каждую ночь, за исключением того, когда мы останавливались в Grand Hotel National. При бронировании мы, должно быть, сделали ошибку, только выбрав одного взрослого в номере. Когда мы приехали, они ответили, что у нас есть главная проблема на наших руках ". не то, что мы ожидали. После получения, которое разобралось и оплата 150 швейцарских франков для моей жены и двух детей, чтобы останавливаться со мной, мы надеялись иметь отличный отдых. Раз за разом, говоря на стойке регистрации они были очень грубыми и, казалось, думали, что они причинила беспокойство моя семья пребывания. Учитывая это, я никогда не порекомендую его для семейной поездки. Люцерн был красивым. просто найдите другой отель.
Читать полностью
10
16 марта 2017 | mgrieco2017
Прекрасный отель
Мы замечательно провели время, просто останавливались в Grand Hotel National. С того момента, как мы зарегистрировались, мы знали, что отель был особенным местом. После поездки в пределах и открытом поезде из аэропорта Цюриха мы прибыли в отель, нам предложили вкусный напиток и шоколад. Виктория была так добра и гостеприимный, показывая нам вокруг отеля и в наш номер - и была особенно услужлив сообщив нам о прекрасном Luzerne. Расположение отеля идеальное: Расположен прямо на великолепном озере с горами, окружающими его, наряду с очаровательным городом с ресторанами, магазинами и ресторанами. Наш номер был прекрасным, очень чистый и хорошо оборудованный. Из мебели до постельного белья каждый момент элегантный. Бассейн в отеле современный, хорошо, и роскошный. Мы очень рекомендуем отель "Grand Hotel National и надеемся вернуться сюда в следующий раз, когда будем в красивой Швейцарии!
Читать полностью
10
21 марта 2017 | Jillian0004
Восхитительно!!!
Мы останавливались в Grand Hotel National на 6 ночей. У нас был полулюкс, номер с видом на озеро. Наше пребывание было невероятным! Персонал был профессиональным, услужливый и встретил нас очень хорошо. Наш номер (№ 312) был, пожалуй, самый замечательный размещением, мы имели удовольствие в отдыхе. Наш номер, с двумя балконами и вышедшийся прогулка и Лейк-Люцерн. В номере были роскошная мебель, постельное белье и удобства. Лейк-Люцерн прекрасный, но Grand Hotel сделали наше пребывание. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться.
Читать полностью
6
25 марта 2017 | Rbb
Отличный отель
Очень дорого, но отличного качества, особенно если вы можете позволить себе улучшенный номер с видом на озеро!Чистые, ухоженные, но простые номера, слишком маленькие, поэтому не стоит своих денегЗавтрак не включен в стоимость, несмотря на номер более высокой категории, и за такую цену во всем мире вы получили бы лучшее обслуживаниеЭто Швейцария, в конце концов!
Читать полностью
10
03 апреля 2017 | Elizabeth C
Отель Luzurious
Только что вернулись из Люцерн, Швейцария, где мы останавливались в этом замечательном отеле на 4 ночи. Grand Hotel National была отобрана нашим турагентом, и этот красивый отель хоумраном! Я понимаю, почему это назвали среди лучших 500 отелей в мире. Рестораны, при к отелю, исключительные. Нам очень понравился Ресторан 1871 и и китайский и итальянский рестораны. Расположение в нескольких минутах ходьбы от очаровательной деревне.
Читать полностью
10
18 апреля 2017 | Lori T
Прекрасный отель
Очень Grand Hotel, красивый и близко ко всему. Я посоветовал бы этот отель. Персонал был очень любезным и исключительный персонал. Очень понравилась близость к воде и гулять вместе с магазинами и уличными кафе. Замечательная поездка.
Читать полностью
10
21 мая 2017 | Nanafran
Красивый отель с самыми потрясающими номерами. Персонал был очень любезным, особенно портье.
Наш номер состоял из трех номеров, очень большая спальня с большой двуспальной кроватью и столом; раздевалка и большая ванна с двумя раковинами и комодом, чтобы оставить наши вещи ванны, Отель находится прямо на озере с красивым речным переходу.
Читать полностью
10
22 мая 2017 | marienjnj
Так что стоит посетить. Роскошные великолепные номера.
Обязательно попросите номер с видом на озеро. У нас был красивый номер с очень высокими потолками, которые выходили на озеро. Вам понадобится ключ, чтобы получить доступ к бассейну. Бассейн был разочаровывающим, но отель - отличный. Пройдитесь по озеру снаружи - 5 минут до старого города.
Читать полностью
10
30 мая 2017 | Megan R
Красивый отель с великолепными видами
Номера красивые и элегантные. Персонал очень дружелюбный и квалифицированный. Кровать была удобной, а кофе Nespresso в номере был хорошим. Бар отеля был хорошим, но дорогой. Wi-Fi работал хорошо. Отель легко найти, так как вы можете увидеть отель через озеро с ж / д станции. Он также в нескольких минутах ходьбы от в основном всего, даже если он находится в 10 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Я дополнительно заплатил за вид на озеро и видеть озера Люцерн и город был довольно хорошим.Единственная жалоба на то, что мы не могли использовать кондиционер и закрывать, занавески, в то же время очень спящие в прохладе темном номере было трудно. Он был необычайно нагревают ночью, когда я был там, так что это небольшое замечание.
Читать полностью
10
04 июня 2017 | hamwel
Прекрасный отдых
У моей жены и меня был краткий трехдневный отдых на этой неделе, и я могу очень рекомендовать его. Великолепный номер с отличным видом на озеро. Доброжелательный персонал - хорошая еда. Люцерн - прекрасный небольшой город с партиями, чтобы видеть и сделать. Рекомендуемый повсюду вокруг. Эндрю
Читать полностью
8
16 июня 2017 | ashtedww
Отличное расположение
Этому отелю рекомендовал друг, который в настоящее время живет в Люцерне, и это не разочаровало. Это недалеко от вокзала и в отличном месте около Озера Люцерн. Вы можете легко просто выйти из своего номера и наслаждаться хорошей прогулкой вокруг озера, наслаждаясь видами на горы. Персонал был очень доброжелательным и предупредительным
Читать полностью
6
26 июня 2017 | Kathe S
Отличное расположение, красивый отель, ужасное обслуживание.
Наш номер был отличным, с видом на озеро и хорошо обставленным. Сам отель очень приличный, и красивый. Однако, еда и обслуживание оставляли желать лучшего. Мы были очень разочарованы качеством за наши деньги здесь.
Читать полностью
8
10 июля 2017 | Darlox
Замечательная "Гранд-дама" отеля, но показывающий немного возраста.
Grand Hotel National - удивительное старое здание с 5 - Star номера и возможность для старого - мировая роскошь с современными удобствами. Увы, несколько причуд делают его меньше, чем это может быть для гостей, но все же у нас был чудесный отдых. Продолжайте читать для мелочей:РАСПОЛОЖЕНИЕ:Великолепно расположен в фантастическом месте на северном берегу озера Люцерн. Если у вас есть озеро - номер с видом, готовы просыпаться то, что это может быть лучшим видом Люцерн. Если вы находитесь на улицу, знают, что это довольно главная дорога, ведущая в центр города, поэтому здесь определенно дорожный шум 24 / 7. Отель всего в 5 - 10 минутах ходьбы от большинства мест в старом городе вдоль дерева - также прогулка с видом на озеро. Это в нескольких минутах ходьбы дальше от железнодорожного вокзала и части города на южных берегах реки. Если вы за рулем, это примерно в часе езды от аэропорта Цюриха, и есть немного из в - городская навигация, необходима к и от ближайшей к автостраде.ОТЕЛЬ:Здание - ООН - missable, а стоит как памятник на берегу озера. Его классическая архитектура - картина - стоит самостоятельно, и в хорошие времена, вид из его кафе и ресторанов (или балконы номера) непревзойденный отель. Когда вы входите в вестибюль с маленькой парковки прибытия, расположен на дальневосточной стороне здания, очевидно, что в отеле было хорошо - преследуемые посетители больше века - шикарный и позолоченный, но был немного потертые возраста по краям, и, возможно, отмечала Grand последний немного больше, чем выглядит на будущему. Мы приехали из красного - глазную рейс, и так как наш номер еще не был готов к ранней регистрации - в, наши сумки были просто сложены на стойке регистрации и не было ничего, чтобы сделать на это место и нет отличный способ отдохнуть после нашей поездки, так что мы только что вернулись, чтобы начать посетить город.НОМЕР:Мы были в Полулюксе, и я должен сказать, что это был один из самых богатых номеров в отеле, в котором мы когда-либо останавливались. 3 разных балкона за этажа - к - потолок стеклянных дверей обзора с видом на озеро, плюшевую мебель и классическую деревянная мебель. "Шанс тусовка" фотографии в Интернете в значительной степени точен, по крайней мере для этой категории номера - он был просто великолепен! Кровати были удобными, и у нас был груды подушек разного толщин, что делает его комфортабельным сном. Несколько причуд номера, тем не менее, выбили его из лучших 5 - главная категория думала: Во-первых, ванная комната, в то время как богатый, не была особенно функциональная. Душ - ручная приспосабливаемая вперед, расположенное выше середины ванны, а не любого из концов. Так что постарайтесь провести его в расположение для удобного душа была настоящей проблемой. Во-вторых, воздух - обманная блок - внутренний из альковов окна позади плотных штор. Поэтому, если закрыть шторы, номер отопление летом довольно быстро. Но если вы потом открываете окна состоянии для проветривания, вы то на рассвете солнечным светом и молоко шумом причала, начинающего его рабочий день. Небольшие, но все еще немного раздражает шероховатости во всем остальном - очень - люкс.УДОБСТВА:Отель предоставляет практически все, что можно ожидать от высокого класса - отель конца. Биде и качественные туалетные принадлежности в ванной. Кофеварка модуля Nespresso, мини-бар / холодильник. Много места и в - сейф в номере. В - номер Wi-Fi был быстрый для нас и легким подключения несколько устройства с подавался кодом. В нашем номере даже была гостиная с шахматами и охраняемой доски для игры в нарды. Отель имеет все спа в наличии, и бассейн и сауна предлагают хорошие часы для гостей. Есть множество ресторанов и кафе на отеле, хотя цены были соразмерно безумные, будьте и верхний уровень - дополнен горячего туристов - место, и в хорошем - дешевом Швейцарию в целом! Парковка, но была стоянка - только в гараже через главную дорогу (если вы тянете свой парковочный талон, с этого взимают почасовую оплату только - отель должен парковка ваш автомобиль в отдельном решение гаража для ночной парковки).ПЕРСОНАЛ:Этот район, к сожалению, основная причина четырех - звездный отзыв. Для системы ультра - роскошный отель, обслуживание было в основном равнодушным. По прибытии не было никакого приветствия или первоначальной видимости персонала в лобби, поэтому нам пришлось тащить наш багаж по ступенькам входа самостоятельно witho тележка. Как уже отмечалось, мы прибыли рано, поэтому мы не ожидали проверять - в, но нам сказали, что они они свяжутся с нам, как только наш номер был доступен - мы вернулись в отель в настоящей восточного проверять - вовремя вечером после того, как никто не связался с нами, и мне сказали, что наш номер только чтобы освободился. Разочарован, что горничная не смогла расположить по приоритетам подготовку номер для нас в любое время в предшествовании 5 часам, если бы он был, на самом деле, чемоданом. Даже тогда, сначала мы поселились в другом номере, так как это было перед поездкой набор с ежегодным сервисом шампанского и удобствами прибытия для другого гостя. Наши Внимания персонала были дружелюбными и услужливыми, но слишком много опозданий позволяют - холмы соответствующие ожидания этого замечательного старого отеля!РЕЗЮМЕ:В целом, у нас был отличный отдых, и это было скудный лицом со старым - мировое роскошь в (для Швейцарии) довольно разумные цены. Мы с удовольствием остановились бы здесь подольше, и в будущем, мы обязательно вернемся, должен наши путешествия забрать нас в Люцерн. Очень рекомендую парам, путешествующим в городе для романтического вечера или выходные! Там побываю надеяться, хотя немного мелких - и - блеска можно улучшить обслуживание и мало удобств, которые действительно выбрала замечательные 5 в мире - звёздочных отелей.
Читать полностью
8
10 июля 2017 | adviceucantrust
Идеальное расположение
Нам понравилось наше пребывание в Grand Hotel National. Номера, которые мы пробовали, были хороши, оформленные в стиле Старого Света. Вид на озеро Люцерн был восхитительным. Кровати были удобными, хотя нам пришлось вспенить подушки, и они не были очень хорошими. Номера - кондиционер обусловленный, но как только вы закроете тяжелые шторы, они блокируют поток воздуха в номер. Лобби не фонтан, и персонал на стойке регистрации не был особенно дружелюбным и отзывчивым. Но из-за расположения, видов и комфорта номера, мы, вероятно, остановимся здесь снова.
Читать полностью
8
13 июля 2017 | Subhajyoti
Отличному расположению и отель, но им нужно улучшить. Там нет изюминки.
Мы были в 315, с 316, и оба были превосходными номерами с фантастическим видом на озеро. с 316 не имел приложенной веранды, как обещано, но 315 компенсировали закончится. Завтрак был скучным и нуждается в серьезном модернизации. Стоит посмотреть на другие крупные международные 5-звездочные отели и стоило бы улучшить.Рестораны очень хорошие. Особого упоминания о Ресторане китайской кухни, качество еды очень хорошее. Микстуры маленькие, но общее соотношение цена-качество.Регистрация должна быть человеческий деталь и должна быть большим количеством туристической дружелюбный. Мы пропустили этот день поездка в горы Титлис, так как нам не сказали о последнем выбор времени поезда. Впитанной ночь дождя мою дочь, она попросила некоторые шоколад, так как магазины были закрыты, но ей было отказано, показывая правило! Никогда не будет делать в международном крупных 5-звездочных отелях.Тем не менее, отель так хорошо, что я вернусь сюда снова с семьей, будет лучше, если над баллов будут работаться.
Читать полностью
10
15 июля 2017 | S0ulshine
Элегантный отель в отличном месте
Во время моего первого пребывания в Люцерне мы выбрали номер 306 в отеле National Hotel. Каждая часть нашего визита было исключительным. Персонал дружелюбный, внимательный и дружелюбный, много ресторанов предложили невероятные варианты для всей еды, и расположение было в нескольких минутах ходьбы от старого города и всех основных достопримечательностей. Лучше всего был наш номер, который был 2 комнаты, а также ванная комната, с 3 на террасе с видом на озеро. Просыпаться с открытой дверью и вид на Озеро Женева было похоже на то, чтобы быть в мечте. Наше пребывание было один для книг памяти, и мы обязательно вернемся.
Читать полностью
10
16 июля 2017 | skippy1959
Большой, но близкий
Во время никакой поездки долгосрочного планирования через Швейцарию нашел этот отель на линии. Выглядит огромным от фотографий, но чувствует себя достаточно близким. Великолепное обслуживание отличный завтрак - фантастическое расположение на реке. Маленький номер, но приятно сделанный и это - то, что мы ожидали. Отличное сокровище в середине в старый город
Читать полностью
8
16 июля 2017 | jujubean4
ЧЕТЫРЕ С ПОЛОВИНОЙ ЗВЕЗДЫ!!!
Красиво расположенный отель прямо на озере Луцерн недалеко от вокзала и Старого города. У нас был Полулюкс с 2 балконами с видом на озеро. Огромный номер с гостиной и большая ванная. Очень изящно обставленный и большой для Европы. Несколько ресторанов, из которых можно выбрать и своевременное обслуживание номеров. Номер идет с халатами, машина Nespresso (кофе и чай), и 2 разлитых в бутылки вод в день. Определенно останавливался бы там снова. Сказочный!!!
Читать полностью
10
16 июля 2017 | noopage
Совершенство
Мы останавливались на четыре ночи в полулюксе с балконом и видом на озеро. С момента, когда мы приехали, с нами обращались очень хорошо. Здесь парковал через припаркована парковщиком, и нам дали, освежив напитки, когда мы регистрировались. Номер был очень просторным, светлым и просторным, с кофеваркой, бутылки воды и чашей с свежих фруктов. Ванная тоже была просторной с ежедневно менявшими полотенцами. Персонал был дружелюбным и внимательным, и мы чувствовали себя цены только как гости. Я особенно оценил маленькие штрихи, такие как шоколад, оставляемые в номере каждую ночь вместе с прогнозом погоды следующего дня. Из четырех ресторанов мы ели в два, и качество еды было превосходным. Я обязательно вернусь.
Читать полностью
10
17 июля 2017 | Marianne B
Мне очень понравилось НАШЕ ПРЕБЫВАНИЕ.
Отличный Номер с видом на озеро, где мы останавливались в течение трех дней в начале июля. Идеальное расположение, легкая прогулка вокруг озера в город, также есть остановка автобуса прямо напротив отеля, уезжающего каждые 7 минут до железнодорожной станции. Персонал был очень дружелюбный и услужливый. Большая обеденная зона на улице на стороне озера и в отеле. Отличные условия повсюду. Определенно остановился бы здесь снова, надеюсь, подольше в следующий раз.
Читать полностью
10
18 июля 2017 | jd2257
Прекрасное к
Мы останавливались в Grand National на последние два дня нашего двухнедельного отпуска. Отель роскошный, с великолепным видом на озеро, расположен в нескольких минутах ходьбы от старого города, и в 15 минутах ходьбы от железнодорожной станции. Я первоначально заказал улучшенный номер с балконом и видом на озеро. Когда мы приехали, администратор предложил нам бесплатное повышение класса номера до Ritz Suite! Когда я спросил о том, что мы были выбраны для этой замечательной возможности, мне сказали, что это было потому, что я заказал напрямую через отель вместо того, чтобы использовать третье лицо. Хороший, чтобы знать!Само собой разумеется, обслуживание было исключительным, и выбор ресторанов на отеле, я считаю, что есть 4 или 5, включают в удобств. Расположение было тихо, так как он расположен не в центре города. Все было прекрасно!
Читать полностью
10
20 июля 2017 | EROJO
Невероятный отель и фантастическое обслуживание
Пребывание в этом отеле был похож на сказку. Прямо на берегу озера и бывший наделенный потрясающим видом на горы Пилатус и гору Риджи с балкона. Обслуживание было замечательным, и было такое ощущение, что мы переехали назад во время с декором номера. Хорошей вещью посмотреть был список всех знаменитых людей, которые останавливались в отеле. Вид вещи в настоящем свете.
Читать полностью
10
26 июля 2017 | @Reversationsguy
Замечательный отель в отличном месте
Мне очень понравился этот отель. Отличные виды из нашего номера. Потрясающие номера люкс. Отличное обслуживание. Если вы находитесь в Люцерне, я очень рекомендую выезд этого роскошного отеля. попросите номер с видом на озеро у нас, вы приехали, чтобы получить лучшее впечатление
Читать полностью
8
05 октября 2017 | CorinnaWyckoff_NJ
Вид на озеро
В Grand Hotel National есть живописное место на озере 15 минут пешком до Altstadt. В нашем двухместном стандартном номере на берегу озера повышенной комфортности было два балкона человека со столом и стульями, и вид был потрясающим. Это причина здесь остановиться. Традиционный стиль был хороший, но не было достаточно места, чтобы распаковаться, а ванная была большой, но не роскошная. Кровать была жестче, чем это должно быть, а стены были более тонкими. Обслуживание неравномерное. Два из 6 дней, что мы заказали завтрак в номер, что это было доставят его слишком рано. Мы пожаловались, и это было разглажено на протяжении оставшегося времени. Два из 6 дней у нас не было услуги горничной, так что больше жалоб. Я думаю, что пятизвездочные отели должны расслабиться не опрокидывание. Этот изнашивается на стыках. Несмотря на большое здание часть отеля - теперь только 40 странных номеров, и в остальной части находятся местами резиденция для сдачи в аренду для продолжительного проживания и офисы.
Читать полностью
10
28 октября 2017 | Tim W
Старый добрый игровой роскошь
Замечательный отель с безупречным обслуживанием. Номера красивые, а также Столовая и Бар. Дарио в баре был дружелюбным, веселым и точечным на с напитками.Персонал и консьерж сделали все возможное, чтобы помочь.Плюс вы расположение - лучше не бывает!
Читать полностью
10
02 декабря 2017 | Daniel C
Потрясающе исторического отеля на берегу озера Люцерн
Мы останавливались на 3 ночи в номере с видом на озеро. Абсолютно прекрасный номер и вид на Озеро и снег увенчали горы. Совершенно швейцарский! Персонал был очень любезен и даже предложил нам бокал Шампанского, при заселении. Номер был безукоризненно оформлен и полон истории с оглушением отделок. Отличный закрытый бассейн, сауна и комнату отдыха. Мы наслаждались бассейном в небольшой бассейн с подогревом. Только один маленький минус и, очевидно, проблема в этих старых зданиях, но стены были тонкие как бумага с шум точки зрения. Мы слышали много ступенек над нами, так как это, должно быть, отвратило офис, а наш соседний номер провел очень интересно ночь друг с другом и некоторыми громкими звуками, приехавшими из их номера. Наши соседи были заняты, наслаждаясь их сьют и провели очень приятную ночь. Рад наши дети не путешествовали с нами! Мы определенно вернемся сюда, хотя и очень понравился знак и историю замечательного отеля.
Читать полностью
8
11 декабря 2017 | emma_evans8955
Прекрасный отель
Здание отеля и вид прекрасный.Мы останавливались здесь на три ночи в полулюксе. У этого отеля были фантастические виды на озеро.К сожалению, внимание к деталям не хватало, и нам пришлось постоянно просить базы как молоко и т.д.Отель был очень шумным, а стены тонкие, поэтому вы можете слышать все, что происходит в номерах рядом с вами.
Читать полностью
2
05 января 2018 | pearlash
3-звездочный отель с темными старыми номерами
Это наш третий отель во время нашего путешествия в Швейцарию, и только два были великолепны. Я могу только сказать за двухместные номера с видом на город и два, которые я видел, просто омерзительные. Мне пришлось поменять первый номер из-за сильного протекающий для запаха в номере (не только туалет), и ответ на стойке регистрации и обслуживания гостей был довольно пренебрежительным. На самом деле она показалась довольно раздражаемой просьба гостей. Вестибюль старый грязный с красной ковровой дорожкой. Мебель видела лучшие дни. Персонал на стойке регистрации раздражало, когда нужно иметь дело с гостями. Номера хорошо я удивлен, что отель продали как 5 *. Грустно завершение нашего швейцарского празднику. Если вы решите, что этот отель - не делает. Посещаем снова и быть на безопасной стороне.
Читать полностью
10
05 апреля 2018 | antonia329
Идеальное расположение, великолепный отдых
Именно то, что я понял. так расслабляет и спокойный. Идеальное расположение, прекрасные рестораны и красивые виды. Вернусь сюда снова. Обслуживание было отличным, и они поняли свои нуждам клиентов очень хорошо. Ночной портье был таким милым парнем. Очень вежливый и услужливый.
Читать полностью
8
06 апреля 2018 | DAC797
Отличное расположение и вид... стены тонкие.
Отличное расположение прямо на берегу озера и в шаговой доступности от большинства достопримечательностей. 10 минут ходьбы от железнодорожной станции. Вид с балкона невероятно, остерегайтесь, отель был построен в с 1800 года, и стены тонкие.... будьте готовы к утреннему свои соседние разговоры и людей над вами прогулка.
Читать полностью
2
07 апреля 2018 | AAAbuaaa
Завтрак
единственная хорошая вещь состоит в том, что отель находится между озером и магазинами. кроме этого, обслуживание было плохим, завтрак был безвкусные, и обслуживание за завтраком было ниже среднего. чистота была прекрасной, и обслуживание номеров потребовалось время, но они получили то, что нам нужно. служба уборки номеров закрывается слишком рано.
Читать полностью
8
08 апреля 2018 | AT190
Фантастический и не совсем 5 звезд расположения
Расположение этого отеля, вероятно, лучшее в Люцерне, конечно, с Дворцом, в настоящее время закрываемым. Номера красивые, и конечно Виды на озеро прекрасные. Интерьер изящный и везде свежий и чистый. Прибытие было большим количеством 4 звезды со швейцарами не наготове и регистрация довольно медленного. Бар замечательный и веселый главный бармен, превосходный и очень предупредительный. У этого есть прекрасная терраса, которая в это время года не всегда открыта, но тем не менее они были рады обслужить нас напитки там. Обслуживание номеров было эффективным с точки зрения выбора времени, но обычно имело что-то пропавшие без вести... масло однажды утром... молоко для кукурузных хлопьев другой... горячее молоко для кофе другой поэтому просто пропавшие без вести то заключительное внимание к деталям. Кафе в дальнем конце отеля, принадлежавшего Уолтеру, отличное на ланч закуски или кофе и пирожные, прекрасное и доброжелательное. Бассейн в порядке. Спа не действительно спа, но вы можете забронировать отношения в одном процедурном кабинете и есть сауна. В общем, мы действительно наслаждались нашим пребыванием
Читать полностью
10
10 апреля 2018 | leahgoodwin1
Хорошее, удобное расположение и хорошие удобства
Какой замечательный, особый отель. Номер был очень хорошо оборудован и удобный, очень близко ко всему В Люцерне. Ресторан и бар были дорогие, но этого следовало ожидать. Мы наслаждались бассейном, забронировал замечательный массаж.
Читать полностью
10
21 июня 2018 | DVE11044
совершенно прекрасный отель в отличном месте
очень ухоженный, чистый, красиво украшенный, прекрасный персонал, хорошие рестораны, красивый вид и пешеходная зона поблизости, парковка ограничена и тесная, цены выше, но вполне разумные, очень рекомендую
Читать полностью
8
26 июня 2018 | V2414DSkeithm
Посещение Grand Hotel
Были здесь всего одну ночь, но отель находится в хорошем месте в Люцерне, прямо на берегу озера и с очень, чтобы посмотреть. В номере с видом на озеро открывается великолепный вид на озеро и горы.Возле ресторана ужин был приятным, 30 метров от озера.
Читать полностью
8
09 октября 2018 | 19_Mar_77
Отличное местоположение
Хотя, по моему личному мнению, общее оформление отеля устарело, предоставляемая услуга действительно была услугой 5 *. Место просто отлично, так как оно близко к центру, несколько баров и ресторанов и главный вокзал, и все же вы можете наслаждаться восхитительным видом на озеро и горы.
Читать полностью
10
19 октября 2018 | Joybea
красивая
Мы шли, джентльмен приветствовал нас водой или шампанским. Затем он сказал нам, что мы были обновлены. Ничего себе, что красиво украшенный номер и вид на озеро было захватывающим. Любил маленькие конфеты каждую ночь в нашей комнате, а также кофе-машина была великолепна. Ничего не было слишком много неприятностей, даже предлагая кредит очков, как мой сломал. Мы ели в итальянском ресторане yummo! ! ! Люкер только отступает - очень дорого
Читать полностью
4
05 января 2019 | savethebest
Упадок Великой Дамы
Я всегда смотрел на Гранд как на культовый памятник Люцерна. Здание отеля было построено в 1870 году. Из него открывается величественный вид на озеро и горы, место, о котором вы мечтаете, если бы в этой части мира.
К сожалению, уже с первого впечатления мы почувствовали, что отель устал и заброшен. Несмотря на его упадок, персонал разочаровал нас.
С того момента, как мы прибыли, (около 15:00) они заставили нас ждать 20 минут, чтобы подготовить комнату, и, в то время как другим гостям по прибытии был подан бокал Просекко, мы сидели в углу. , , без какого-либо рассмотрения.
Каждого гостя сопровождали в его номер, как это должно было случиться в отелях этой категории, в то время как та же девушка на стойке регистрации, которая не предлагала напиток, указала нам лифт, и нам пришлось искать номер в одиночестве.
Примерно за 500 евро за ночь, завтрак не включен, вы бы больше, чем это!
Комната была маленькая, но вид на озеро заставил нас забыть, что уборка спешит при подготовке комнаты. , действительно пыль и арахис остались на полу от предыдущих гостей.
В тот же вечер, после ужина в городе, мы хотели отпраздновать особую ночь (канун Нового года) с бутылкой вина в отеле (которая предлагает 4 ресторана, один кафе и один бар), но очень невежливо, мы было сказано, что все рестораны и бар были зарезервированы для частных мероприятий! !
Значит ли это, что платящий гость не имеет возможности посидеть в своем отеле, чтобы выпить, и что руководство не рассматривало вариант для своих гостей? «Это решение руководства, я не могу помочь дальше», - был ответ на фронте.
Очень плохое решение. Очень плохой ответ. Довольно плохой опыт. Очень жаль.
Читать полностью
8
05 января 2019 | William M
Отличное расположение
Хороший отель в отличном месте вдоль озера. Короткая прогулка до железнодорожного вокзала и старого города. Бар и ресторан были довольно хорошими. Комната была просторная. Нет спортзала или фитнес-центра, что было довольно странно. Вместо этого мне сказали, чтобы перейти через улицу, где отель мог получить мне скидку на тренажерный зал / фитнес-центр.
Читать полностью
10
06 января 2019 | patrick
Отличный пятизвездочный опыт от начала до конца!
У нас был отличный пятизвездочный опыт от начала до конца в этом отеле, и мы даже перестроили конец нашей поездки, чтобы вернуться в Люцерн рано, чтобы остаться еще на одну ночь в этом отеле. Комната и вид был красивым и удобным. Персонал был дружелюбным и внимательным. Мы настоятельно рекомендуем остановиться в этом отеле, чтобы похвалить ваше пребывание в этом захватывающем дух городе.
Читать полностью
10
21 апреля 2019 | Meander52632449157
Достаточное пребывание во время Пасхального фестиваля в Люцерне
Я хотел остаться в вашем отеле на долгое время. Но у меня была хорошая возможность остаться в вашем отеле во время этого пасхального фестиваля. Я устраивал завтрак каждый день.
Вызывает сожаление тот факт, что иногда обслуживание в номерах задерживается.
Читать полностью
10
08 июля 2019 | Lucy D
Удивительное место
Мне очень понравилось здесь, в красивом и компактном городе. Расположение этого отеля идеальное - прямо над озером, но со всем в нескольких минутах ходьбы. Обслуживание было превосходным, а удобства действительно хорошими.
Читать полностью
10
08 июля 2019 | lramey
Красивый отель, исключительное расположение!
Нам очень понравилось наше пребывание в Grand Hotel National в Люцерне. Отель находится прямо в центре города, именно там, где вы хотите быть. Консьерж был очень полезным с точки зрения выработки рекомендаций для мероприятий, а также ресторанов. Обслуживание и проживание были выдающимися.
Читать полностью
10
19 июля 2019 | Jmargerison
Отличный отель
Не могу пожаловаться на что-либо здесь. Отель был очень хорошим. Мы были переведены в фантастический номер (Лучший номер, в котором я останавливался, за 40 лет. Останавливался бы на другую ночь, но отель был полностью забронирован. Отличные виды на озеро из отеля. Отель находится всего в нескольких минутах ходьбы от центра
Читать полностью
6
19 августа 2019 | NT1989
Средний отель - не 5 звезд и не стоит цена
Мы остались в августе, чтобы отпраздновать особый день рождения, и мы были немного разочарованы в нашем выборе отеля. Отель дорогой и не такой большой, как может показаться, коридоры старые и устаревшие, наш номер был маленьким, и хотя не было никаких серьезных проблем, это не было 5-звездочным качеством. Балкон был крошечным и на оживленной улице, поэтому совсем не привлекателен, а кондиционер был очень темпераментным, нам было очень жарко ночью, несмотря на то, что он был довольно мягким, и мы не могли открыть дверь балкона из-за уличного шума , Нам понравилась кофемашина Nespresso, и кровать была очень удобной. Ванная комната была хорошей и большой, и нам понравились туалетные принадлежности Molton Brown, но она была плохо обставлена - несмотря на то, что в ванной было достаточно места, и вы должны были отойти как можно дальше назад, чтобы использовать душ - это означает было тесно и неудобно.
Они знали, что это был особенный день рождения, но это не так. Моему партнеру сказали, что они удивят меня пирогом в мой день рождения, но об этом забыли до позднего вечера, когда мы закончили трапезу и направлялись в нашу комнату. Мы получили больше в 3 или 4-звездочных отелях при праздновании. При регистрации мы увидели, что другие получают бесплатное обновление и предлагают стакан Prosecco, но ничего не получили. Вы не должны ожидать халявы, но поскольку это был особый случай, и мы заплатили много за то, что, как мы думали, было специальным отелем, мы обнаружили, что странно, что другие получали вещи, а мы - нет.
Мы обнаружили, что персонал был смешанным, персонал ресторана был прекрасным, но некоторые на стойке регистрации были стойкими e. При регистрации нам сказали, что мы не можем получить ключ от номера до 3 часов дня, мы проверили 10 минут раньше и сказали «нет», а через 10 минут другой сотрудник сказал, что все в порядке. Кажется, немного надуманным, что за эти 10 минут комната внезапно была готова! При выезде нам сказали, что мы должны определенную сумму, но не дали подробный счет, мы должны были спросить. Они, казалось, ожидали, что мы передадим более 400 швейцарских франков, не увидев счета в первую очередь.
Расположение отличное, всего в 10 минутах ходьбы от вокзала и еще меньше в районе моста через часовню с множеством ресторанов. Мы ели в отеле один раз, и еда и обслуживание были отличными, но было очень тихо, поэтому не было атмосферы, и это было дорого.
Бассейн / спа-центр прекрасно. В бассейне есть гидромассаж, есть сауна и комната отдыха. Есть также небольшая солнечная терраса, которая была хорошей, с действительно хорошим видом.
В целом, я думаю, что стоит остановиться здесь, если вы получите действительно выгодную сделку с улучшенной комнатой, где вы можете максимально использовать обзор и наслаждаться большей комнатой. В противном случае, за цену, которую вы платите, вы могли бы остаться в другом месте.
Читать полностью
6
20 августа 2019 | Chpers1225
В серьезной необходимости переделывать
Первые впечатления очень важны, и National терпит неудачу плохо с лобби, которое по крайней мере 15 лет просрочено для освежения. Номера удобные, но и устаревшие. Обслуживание и расположение превосходны, но владельцы должны инвестировать капитал, если они собираются поддерживать 5 *, которые заслуживает этот великий старый отель. Приехав из Кульма на улицу. Мориц на объекте дефицит выпрыгнул.
Читать полностью
6
20 августа 2019 | Livingintuscany
Такой большой потенциал
Размещенный в красивом здании в идеальном месте, Национальный имеет такой большой потенциал. Регистрация прошла дружелюбно и эффективно, приятно предложить бокал шампанского. Мы остановились только на одну ночь в конце поездки по Швейцарии. Я забронировал 2 номера онлайн и позвонил через 2 дня, чтобы запросить смежные номера, так как мои дети еще маленькие. Дама по телефону сообщила мне, что у них нет смежных комнат, и только после того, как она настояла, она согласилась выделить 2 комнаты рядом друг с другом, что, по ее словам, было лучшим, что она могла сделать. Это было явно неправильно, когда мы оказались в смежной комнате (к сожалению, лицом к улице). Мы заметили много комнат, которые могли соединяться с внешним коридором, соединяющим их. Отель чувствовал себя пустым, позор, мы не получили номер с видом на озеро. Номера, которые нам выделили, были красиво обставлены, немного маленькие, но чистые, с кондиционером, и даже если они выходили на улицу, были очень спокойными. Завтрак на следующее утро был разочаровывающим, см. Прикрепленные фотографии. Самое печальное на вид яйцо-пашот. Детские блины были тонкие и очень соленые. Менее радостная официантка приветствовала нас и приняла наш заказ, который прибыл быстро. Завтрак подается до 10. 30 и в 10. 00 ничего не пополняется, в 10. 28 она пришла, чтобы сообщить нам, что завтрак "шведский стол" убирали. Если завтрак не включен в ваш тариф, я бы избегал. Бассейн маленький, чистый и снова немного устаревший. Проверка была эффективной, и швейцар, который помог с нашими сумками и машиной, был очень дружелюбным и услужливым.
Читать полностью
10
20 августа 2019 | L & V R
Удивительный отдых в Люцерне
Мы с мужем отправились в Гранд Отель Националь в Люцерне, и он был просто лучшим. Они любезно обновили нас и предложили свою самую большую комнату - которая была великолепна! Очень просторный, роскошный, красивый и с террасой с великолепным видом на озеро и гору Пилатус. Жаль, что мы остановились только на одну ночь, так как нам бы хотелось проводить больше времени в номере. Кроме того, генеральный директор (Николь Винклер) оставила сладкую записку со свежими фруктами и водой для нас в комнате. Расположение отеля отличное - он идет прямо к набережной озера, а до старого города всего 5 минут очень приятной прогулки. Весь персонал был очень дружелюбным и вежливым. Завтрак был приятным - был шведский стол с сыром, мясным ассорти, хлопьями и йогуртом, а также можно было заказать горячие блюда, включенные в стоимость завтрака - омлет, вареные яйца и даже азиатские блюда. Кровать была очень удобной и большой, хотя в Швейцарии мы находим, что они добавляют две "односпальные" кровати вместе. Ванная была чистой и современной. Архитектура отеля красивая и грандиозная; внутри и в вестибюле можно было освежиться, но меня это не сильно беспокоило. Мы ужинали в итальянском ресторане отеля (Падрино, награжденный 14 баллами Го - Мийо), что было довольно мило и вкусно. Все пребывание было действительно замечательным, и я благодарю всю команду отеля, которая сделала его еще более восхитительным. Мы обязательно вернемся, и этот отель, безусловно, будет нашим первым выбором для проживания в Люцерне.
Читать полностью
10
18 ноября 2019 | andrey555608
Прекрасное месторасположение отеля
Очень дружелюбный персонал. Хорошие, обильные, разнообразные завтраки. Наличие SPA и бассейна. Из бассейна отличный вид на горы. Вид из номеров на тихую набережную. Но не очень хорошая звукоизоляция через двери с коридором.
Читать полностью
10
18 января 2020 |
Чудесный отдых!
Хороший отель в центре! Чисто , уютно, красивый вид на озеро! Кофемашина , фрукты , шоколад , минеральная вода в номере. Бассейн , гидромассаж и сауна , с террасной для отдыха. Приветственный ваучер на напитки в баре и бесплатная транспортная карта по городу. Хороший завтрак. Шикарные Альпы вокруг. Подъем на Пилатус - незабываемые эмоции! Высший бал!!!
Читать полностью
10
23 февраля 2020 | Sebastian B
Люцерн со Стилем !!!! Удивительный отель !!!
Мы любили останавливаться в Grand Hotel National Luzern. Наш номер был восхитительным, и обслуживание было исключительным. Весь персонал и Тино встретили нас тепло, они были уверены, что мы прекрасно провели время в Люцерне.
В отеле есть много ресторанов на выбор, а также бар Famous Lobby с великолепной атмосферой, один из первых баров в Люцерне.
Grand National - это исторический отель в Люцерне, который сочетает в себе традиции с современностью, с прекрасными видами, очень близко, удобно и в нескольких минутах ходьбы от города, ресторанов, кафе, старого города, часовенного моста, памятника льву и многого другого.
Идеально подходит для семьи и пар! Отличный отель в центре Люцерна!
Читать полностью
10
04 марта 2020 | Startek
Исключительное пребывание!
Наш номер был просторным и красиво представлен с самым захватывающим видом на озеро Люцерн и горы (Пилатус и Ригги). У нас был длинный балкон с небольшим круглым столом и двумя стульями, чтобы мы могли насладиться утренним кофе с видом на озеро. в комнате были доступны все удобства: большой экран телевизора, планшет, кофемашина Nespresso с таким количеством капсул, как мы хотели. Ванная комната была оснащена очень эффективным феном и множеством полотенец, туалетными принадлежностями Molton Brown, а также халатом и тапочками.
Отличный эффективный и очень дружелюбный сервис тоже!
Читать полностью
10
16 марта 2020 | Howard S
Отличное место
Мы провели замечательную ночь в этом отеле. В номерах есть очарование старого мира, великолепный вид на озеро и горы, а персонал исключительный. Удобно расположен недалеко от множества маленьких магазинов.
Читать полностью
8
22 мая 2020 | Jacques G
Красиво и хорошо расположен
Хороший отель, но немного старый. Ковровое покрытие староватое. Звукоизоляция могла быть лучше. Плавательный бассейн старый и вонючий (в отеле нас было немного, так как мы только выходили из камеры Covid - 19).
Обслуживание было отличным. Приятные и отзывчивые люди. Ситуация тоже отличная. Особенно, если у вас есть номер с видом на озеро.
Читать полностью
8
30 мая 2020 | LPTissot
Удивительное место
Очень хорошо, номер и атмосфера были отличными, как персонал отеля. Вид на озеро потрясающий!
Единственной возможной критикой был ресторан, хороший, но не отличный для 5-звездочного отеля и по цене.
Читать полностью
10
13 июня 2020 | Libby N
Замечательный визит в Люцерн
Отличный сервис от всех, с кем мы общались! Бассейн был отличным - чистым и очень хорошим. Отличное расположение на берегу озера. Наша комната была красивой. У нас здесь были отличные длинные выходные! ! Для COVID-19 были особые правила - мы чувствовали себя в безопасности и не беспокоились.
Читать полностью
10
21 июня 2020 | 844larissa
Спокойствие и лучшие виды на Люцерн
Мы посещаем GH National уже много лет, и нам очень нравится это место, красивые номера с отличными кроватями и невероятно мягким постельным бельем. Виды с балкона просто захватывают дух. Персонал, их обслуживание вроде «все возможно». Мы наслаждаемся обедом на террасе и, если возможно, завтраком на открытом воздухе - любим тишину.
Читать полностью
10
16 июля 2020 | arthurh
Швейцарское совершенство ....
В моем названии все сказано. . . . . . Я не мог ни в чем винить за четыре ночи пребывания здесь. . . . Мне это просто понравилось! !
Все впечатления, от первого бронирования напрямую по телефону и электронной почте (прямая связь действительно необходима) до отъезда в конце нашего визита, были просто исключительными!
Номер, полулюкс в стиле ампир, был потрясающим, а вид на озеро - это только один из тех номеров, на которые я мог просыпаться и смотреть каждый день и видеть что-то новое. Бинокль, предоставленный в комнате, был просто отличным аксессуаром для улучшения этого опыта.
Послушайте, я мог бы написать так много, но теперь любой, кто читает это, должен понимать, что мне просто понравилось, и я буду и, надеюсь, буду проводить гораздо больше времени в этом отеле.
Особое спасибо команде на стойке регистрации, им действительно не нужно ничего делать, потому что все было в порядке, но они были очень дружелюбны и так гостеприимны каждый раз, когда мы проходили мимо стойки регистрации!
Я впервые остановился здесь, когда мне было 11 лет (сейчас 60 ), с моей мамой, я так благодарен, что она познакомила меня с этим опытом, которым я наслаждался несколько раз за эти годы.
Читать полностью
10
10 августа 2020 | Livelearn
Качественное обслуживание, расположение и вид!
Обслуживание очень важно для меня лично, и Grand Hotel National это сделал! Весь персонал очень приятный и услужливый. Для этого конкретного визита я получил бесплатные обновления с видом на озеро и большим отдельным балконом. Я настоятельно рекомендую бронировать прямо через сайт отеля. Одна из главных причин, почему я прекрасно провел время в Люцерне!
Читать полностью
10
10 августа 2020 | Salim N
Красивый отель на берегу озера Люцерн
Гранд-отель со старинными, но очень современными номерами. Номера были большими - обслуживание было действительно отличным, если не исключительным. Номера были чистыми и просторными. Кровати были очень удобными. Парковка включена. Расположение было отличным, жениться на правильной смеси бытия. Озеро с легким доступом к старому городу прямо у порога. Парковка была включена при бронировании напрямую. Завтрак был прекрасным. Бассейн был также прекрасным, а купание на открытом воздухе в озере находится в нескольких минутах ходьбы. Настоятельно рекомендую
Читать полностью
10
12 августа 2020 | JPP1313
Превосходно!
Прекрасный отель и прекрасный персонал. Этот отель чистый и красивый. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Не пропустите эту жемчужину. После проверки они очень полезны. При бронировании бронируйте напрямую в отеле, чтобы получить множество льгот.
Читать полностью
6
13 августа 2020 | Karen Savage
Отличное расположение, хороший отель
Расположение отличное, прямо на берегу озера с прекрасным видом из комнаты. Обратной стороной является то, что если жарко, то нет кондиционера, а открытые окна позволяют слышать людей всю ночь. У нас также был дым из соседней комнаты (курение на балконе).
Комнаты большие. Санузел довольно большой. Традиционный декор. Кровать была хорошей, не последней удобной (но, возможно, на это повлияла температура).
Персонал был дружелюбным и услужливым (особенно женщина, работающая на террасе, что довольно мило).
В целом я не уверен, что согласен с оценкой в 5 звезд. Хороший отель, но не отличный (вид отличный).
Читать полностью
2
20 августа 2020 | GlobeTrotting703219
Абсолютный позор
Изначально забронированы две ночи через бронирование. com, затем со мной связались через отель, так как у меня были определенные требования из-за слепоты моих партнеров. После обсуждения и заверения в доступности удобств, ресторанов, парковки и т. Д. Они убедили перейти на более дорогой номер и отменить мое бронирование через бронирование. com
Ну, более 600 за ночь без завтрака уровень обслуживания был ужасающим. Все были безразличны, никаких попыток взаимодействия с покупателем. Учитывая, что мой партнер был слабовидящим, ходит с белой палкой, мы с тем же успехом могли быть невидимыми. Нам пришлось ждать 45 минут стола на террасе, когда было много доступных, но не накрытых столов. Когда мы в конце концов сели, это было рядом с группой из трех человек, которые все курили. Мы попросили переехать в ресторан, но нам сказали, что мы не можем, так как он уже был назначен на завтрак на следующий день! ! Это было как 20. 45 вечера! Они продолжали говорить, что переедут нас, но никогда этого не делали. У нас была ужасная еда, нам постоянно приходилось пить вино, которое мы заказали, которое в конечном итоге оказалось на полпути к нашему основному блюду. В общем, очень плохое впечатление для так называемого 5-звездочного отеля. Чтобы добавить оскорбления к травмам, когда мы получили счет, мы обнаружили, что они переплатили нам за вино почти на 90 евро!
Номер был нормальным, но маленьким для люкса, кондиционер не работал, ванную нужно было обновить. Но хуже всего была крошечная терраса, на которой вообще не было уединения, поскольку гости из других комнат могли быть видны открыто, и действительно, было легче поддерживать разговор с людьми из соседней комнаты, чем с моим партнером, в основном из-за шума из воздуха ... кондиционер, который подавал горячий воздух прямо на террасу, делая и без того жаркую температуру 35 ° C невыносимой, что делало террасу с «великолепным» видом на озеро непригодной для использования.
Ситуация не улучшилась на следующее утро, когда в номер прибыл завтрак. Его вкатили на тележке и бесцеремонно сбросили. Не было предпринято никаких попыток накрыть нам завтрак или проверить, получили ли мы то, что заказали. В итоге мы получили две партии сыра, без яиц, тостов и без холодного молока к чаю. Смехотворно - 70 евро за привилегию позавтракать в уединении собственного номера.
Я мог бы продолжить. Я пожаловался и попросил поговорить с менеджером, но мне сказали, что ничего нет. Поскольку они без моего разрешения уже взяли оплату за номер и завтрак, я мало что мог сделать, тем более что у меня впереди было 6 часов езды, и я очень хотел уехать.
Администратор «сочувственно» издала все нужные звуки, но ничего не предложила в качестве компенсации. Хотя она сказала, что передаст мою жалобу менеджеру, который ответит по электронной почте. 4 недели без сюрпризов, но я ничего не слышал от отеля, что, к сожалению, меня не удивляет.
Было совершенно ясно, что этот отель работает для персонала, а не для гостей. Он предлагает все внешние признаки роскоши и комфорта, но он льстит ОБМАНУ.
Читать полностью
8
06 сентября 2020 | debbie40
Красивый отель, но некоторые проблемы с обслуживанием
Когда мы приехали, перед входом были конусы, поэтому нам пришлось проехать мимо - мы подумали, что должен быть другой вход. Однако этого не было, и, обернувшись, мне пришлось позвонить им, чтобы спросить, как пройти к входу.
Разобравшись, камердинер собрал весь наш багаж и забрал машину из машины. Мы были рады получить бесплатную парковку автомобиля служащим отеля из-за бронирования напрямую в отеле. Регистрация прошла отлично, и нам предложили стакан Просекко. Затем нам дали краткий обзор и фактически показали нашу комнату, которая была доступна задолго до времени регистрации. Какой прекрасный прием. Это была годовщина нашей свадьбы, и они поехали в город с фруктами, бомбой для ванны, лепестками и водой, а также красивой открыткой, подписанной персоналом.
Мы забронировали стандартный номер, красивый, но очень маленький. Там был довольно большой письменный стол, из-за которого моему мужу было трудно ходить вокруг своей стороны кровати. Все в номере было качественным, но маленьким. На самом деле ванная была довольно большой и красивой с массивной насадкой для душа.
Единственные проблемы, которые у нас были, были во время завтрака. 2 из 3 утра официантка приняла наш заказ и оба раза забыла разместить заказ. На третье утро мы ждали 25 минут и должны были спросить другого официанта, который извинялся. Официантка действительно подошла к нам и сказала, что он уже в пути, но через 10 минут все еще ничего. Остальные, прибывшие намного позже нас, получили свой завтрак. Мы не думали, что это приемлемо для 5-звездочного отеля. Когда мы упомянули об этом при выезде, мы просто извинились. Не очень хорошо, когда вы платите высокую надбавку за завтрак здесь.
Отель находится в прекрасном месте. Мы ужинали в отеле все 3 дня - дважды в ресторане National и один раз в итальянском ресторане Klinglers. Все приятные блюда, хотя мы чувствовали себя дорогими. У нас была дождливая погода, поэтому было удобно остановиться рядом с отелем. В противном случае мы ели бы разумнее в другом месте.
При выезде вам предложат воду.
В целом прекрасный отель, и мы без колебаний остановимся здесь снова.
Читать полностью
10
24 ноября 2020 | Sgoud111
Хорошая сделка для пребывания в Люцерне
Историческое место, хорошее расположение, приятная атмосфера и очаровательный пиано-бар.
Улучшенный семейный номер с видом на озеро красивый и просторный.
Завтрак идеальный и ужин тоже. Мы рекомендуем этот отель для спокойного семейного отдыха и посещения Люцерна.
Читать полностью
10
09 декабря 2020 | atremblet
Алеск
Замечательный традиционный пятизвездочный отель недалеко от центра города с прекрасным видом на Люцерн, озеро и окружающие горы. Отель предлагает полный спектр услуг высокого уровня, а также очень хороший бар и рестораны.
Читать полностью
10
06 января 2021 | Fatima P
Я люблю этот отель
Лучшее место, чтобы быть! Номер и вид просто потрясающие. Весь персонал очень дружелюбный и услужливый. Еда вкусная. Ресторан с атмосферой и большим шармом. Бар с теплым светом и отличной музыкой. Клиент чувствует себя как дома!
Читать полностью
8
10 января 2021 | Zara
Подарок на день рождения
Мы с мужем пробыли там 2 дня на мой день рождения??
Удивительное расположение, потрясающий вид, прямо на озеро.
Номер был действительно красивым и полностью оборудованным.
Очень услужливый вежливый персонал.
Территория отеля, включая бар и ресторан, хорошо спроектирована, очень чистая и красивая.
Завтрак был просто в порядке для 5-звездочного отеля!
Оздоровительный центр был не таким, как мы ожидали! Так разочарован ?
Бассейн и очень маленькая сауна (вряд ли 3 человека могут поместиться там, не касаясь друг друга?), но нет парной и джакузи! мы не могли пользоваться сауной, так как у них не было процедуры бронирования. Когда мы пошли туда, 2 пары почти час занимали сауну и бассейн, мы ждали в комнате отдыха, но, к сожалению, наша очередь так и не подошла?
В целом, мы наслаждались нашим временем.
Спасибо
Читать полностью
10
18 января 2021 | Julia Franco
Замечательный отель!
Все в этом отеле прекрасно, начиная с очень приветливого персонала на стойке регистрации. Шикарный дизайн отеля, вкусная еда в ресторане, прекрасное обслуживание! Прекрасный вид с балкона и так красиво оформленный полулюкс с видом на озеро.
Читать полностью
10
05 февраля 2021 | serenity1752
Небесный
Удивительный опыт, с нами обращались как с членами королевской семьи, и нам нечего было хотеть. Персонал и руководство были на высшем уровне. Место было самым удивительным опытом. Весь опыт останется с нами для каждого и не может дождаться, чтобы вернуться
Читать полностью
10
08 февраля 2021 | Frivciu
Выходные
Короткая поездка на выходные, но очень приятное пребывание и отличное обслуживание. Отель расположен на знаменитой набережной озера. Старый и прекрасный дух знания, как приветствовать гостей и сделать так, чтобы им было комфортно, удивительно хорошо сохранился.
Читать полностью
8
17 февраля 2021 | jeandanielrichard
приятное пребывание
Приятный прием,
Были организованы различные запланированные резервации
соблюдение правил Covid не гарантируется в бассейне
Вечернее меню не соответствовало выбору и количеству, с другой стороны, великолепное качество и вкус.
Читать полностью
10
17 февраля 2021 | Alan Anna D
Сказочный мини-перерыв
Прекрасная жемчужина отеля в самом сердце Люцерна. Несмотря на все коварные ограничения, Гранд Отель Националь дал нам возможность почувствовать себя избалованными и по-настоящему в отпуске. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся.
Читать полностью
10
21 февраля 2021 | Declan M
Высший класс
Очень рад порекомендовать Гранд Отель. Отличные номера, отличный и дружелюбный персонал, и очень хорошая еда в ресторане. Фантастическое расположение в Люцерне. Буду очень рад вернуться в Grand Hotel National в будущем.
Читать полностью
10
22 февраля 2021 | CHINCHECCA
БОЛЬШОЙ опыт в Люцерне.
Это действительно 5 звезд во всех отношениях. С момента бронирования мы уже чувствовали себя в отеле. Все предыдущие просьбы превзошли наши ожидания. Отель перенесет вас в ностальгическое путешествие во времени благодаря современным услугам. Все протоколы из-за пандемии соблюдаются, и мы смогли это воспринять.
Ресторан National и бар позволили нам провести вечер, полный вкусов. Подчеркивая любезность команды F&be, которая нас обслуживала. Завтрак, свежие и качественные продукты. Что может быть лучше, чтобы начать день в Люцерне!
Мы благодарим и особо выделяем Оливера, Наталью и Матео, которые вышли за рамки своей работы на приеме. Вот что мы называем гостеприимством! Большая благодарность за то, что вы делаете.
Читать полностью
10
22 февраля 2021 | christophepetignat
Удивительно
Нам все понравилось. Комната была чудесной, и вид был восхитительным. Персонал был очень любезным, и мы были рады возможности взять с собой нашу собаку. Завтрак и еда в целом были очень хорошими.
Читать полностью
10
27 февраля 2021 | paulamatthey
Шикарный мини перерыв
Красивое место, теплый прием. Полулюкс с видом на озеро потрясающий. Хорошее и дружелюбное обслуживание в баре. Отличный завтрак и приятный ужин с безупречным обслуживанием. Спа на месте, Covid - 19 дружественных с системой на месте
Читать полностью
10
11 марта 2021 | amcateer2003
Невероятный отель
Отличное расположение, недалеко от железнодорожного вокзала и множества ресторанов, вид на воду. Красивый отель
Завтрак был невероятно много вариантов. услуги были отличными. вернемся, как только сможем.
Волшебный город и есть на что посмотреть.
Читать полностью
10
16 марта 2021 | hugovio
Мы получили то, что ожидали: спокойный и роскошный отдых.
Очень приятное пребывание, чтобы снова узнать, каково это, когда подают хорошую еду с первоклассным обслуживанием в ресторане!
Будьте умны, бронируя по телефону все мероприятия (еда, сеанс в бассейне, массаж), как только вы забронируете проживание в отеле, чтобы убедиться, что вы получите желаемое расписание. . .
Читать полностью
10
16 марта 2021 | bily2021
Прекрасное время!
Все было очень приятно. Прекрасный номер и очень хороший ресторан. Все сотрудники были очень дружелюбны и хорошо обслуживали. Спа зона небольшая, но удобная. Хорошая сауна и бассейн. Единственный минус, который я могу отметить, это то, что стены довольно тонкие, и пара в номере разговаривала до 4 утра.
Читать полностью
6
19 июля 2021 | CecilGgibley
Отлично
Достаточно приятно, пришлось поднять сумки на 7 ступенек, чтобы войти, не уверен, насколько это удобно для инвалидных колясок, можно было бы ожидать пандус. Хорошо встретили и поблагодарили за бронирование напрямую. Номер в хорошем состоянии с видом на озеро, как и ожидалось, в хорошем состоянии.
Несмотря на то, что это большое здание, в нем всего 41 комната, остальное пространство либо является жилым, либо сдается под бизнес, что звучит как здравый смысл, чтобы выжить. Несколько ресторанов и терраса с видом на озеро, тихий. Адекватный завтрак "шведский стол". Персонал в порядке. Ничего плохого.
Одним из основных моментов был магазин напротив отеля по адресу Haldenstrase 11, в котором продаются в основном рождественские украшения, а также оловянные фигурки и другие декоративные предметы из Центральной Европы. Все ручной работы, качество редко увиденное. Это было нашей изюминкой, и я не покупатель (было много дождя). Вы можете заплатить только наличными.
Читать полностью
10
30 июля 2021 | veritynomiddlename
Понравилось - делает то, что вы думаете, что будет делать
Я забронировал этот двухдневный перерыв как семейный праздник, поэтому я хотел хорошее расположение, высокий уровень обслуживания и ощущение, что это было «особенным», и это именно то, что мы чувствовали, мы получили. Парковка в Люцерне сложна, поэтому мы припарковались за пределами отель, когда мы приехали, и они позаботились о парковке на выходных, которая, как мне показалось, была по разумной цене для Швейцарии.У нас был супер номер с видом на озеро, отличная кровать, прекрасное постельное белье, туалетные принадлежности Molten Brown - хорошая ванная комната и ванна. это было действительно прекрасно.Мои дети были в восторге.Из-за Ковида мы заранее забронировали вход в бассейн, который устарел, но вполне пригоден.Есть прекрасный балкон, где можно посидеть снаружи, и они предоставляют тапочки и прекрасные мягкие махровые халаты.Мой единственные просьбы дочерей были иметь версии детского размера.Мы ели на улице - есть такой большой выбор, и у нас была отличная еда в греческом ресторане под названием "Аммос" в нашу первую ночь, а затем мы ели в отеле на второй ночь, когда лил дождь и ограничения по-прежнему запрещают принимать пищу внутрь. Они позаботились обо всем, что касается обслуживания: забронировали билеты на городской поезд и морскую прогулку и не могли быть более полезными - именно то, что мы хотели и ожидали, когда бронировали.
Завтрак был превосходным, и мы снова испытали действительно дружелюбное, тактичное и внимательное обслуживание. Я хотел бы посетить этот отель снова.
Читать полностью
4
19 августа 2021 | Stefania D
Не дружелюбный отель
Так как мы приехали на машине из Италии, нас никто не встретил и не помог с чемоданами. Мы должны были принести их сами в нашу комнату.
Кондиционер не работал в нашей спальне, так как было очень жарко, и мы не могли спать с открытым окном, так как слишком громко снаружи, выходящим на главную дорогу. Видимо наш номер был единственным, который не был отремонтирован. Возможно, потому что мы путешествовали с собакой.
Потребовалось много времени, чтобы зарегистрироваться, так как на стойке регистрации было всего 2 сотрудника, а одновременно прибывало большое количество гостей.
В будущем в этот отель не остановлюсь и вам не рекомендую. К сожалению, очень красивый отель в прекрасном месте!
Читать полностью
2
07 сентября 2021 | Tamas S
Осторожно, пищевое отравление
Я останавливался в этом отеле с мамой на выходные в августе. Хостел находится в хорошем месте, но уже довольно устарел. К сожалению, мы забронировали с полупансионом. Выбора в меню не было, предлагали только один вид еды. Ужин в субботу вечером был катастрофой. Лосось подавался как закуска, только слегка поджаренный снаружи, совершенно сырой внутри. В десерте был кусок пластика. После обеда нам обоим стало плохо. К сожалению, мое состояние продолжало ухудшаться, ночью у меня поднялась температура, меня несколько раз рвало. На следующий день мне тоже не стало лучше, но у меня все еще была температура и боли в животе с тошнотой. Мое состояние было настолько тяжелым, что после возвращения в Германию мне пришлось обратиться к врачу, где было диагностировано пищевое отравление. Так как мы нигде не ели и не пили вне отеля, я мог получить пищевое отравление только там. Сообщив о проблеме в отель, позвонил менеджер, который затем обвинил меня в том, что я просто выяснил всю историю и просто хотел получить от них деньги. Во время разговора он сказал, что никогда не дает никаких компенсаций и я просто вру.
Я уверен, что больше никогда не ступлю в этот отель, но, к счастью, в Люцерне много хороших отелей, где подобных «сюрпризов» ожидать не стоит.
Читать полностью
10
09 сентября 2021 | Dale S
Одно слово "Элегантно"
Расположенный вдоль озера, рядом с центром города, интерьер впечатляет. Несколько ресторанов в отеле. Очень дружелюбный и внимательный персонал. Наш номер был ОГРОМНЫМ - необычно для Европы - включал гостиную, письменный стол, отдельную гардеробную, а также большую ванную комнату. Одно предостережение, стены ванны очень высокие, поэтому входить и выходить из ванны/душа сложно.
Читать полностью
10
14 октября 2021 | Lpfetzer
Великолепный отель в идеальной обстановке
Нам посчастливилось остаться здесь на 3 ночи в сентябре/октябре 2021 года. Нас встретил самый вежливый персонал на ресепшн. Наш клерк не только зарегистрировал нас, но и провел не менее 15 минут, показывая нам карту и планируя маршрут для пешеходной экскурсии и прогулки на лодке. Комната была абсолютно красивой и безупречной с видом на Люцернское озеро. Мы смогли прогуляться по набережной и насладиться старым городом. . . оба только в нескольких шагах от входа в отель. Персонал на завтраке был исключительным, помня наши предпочтения с первого утра. Уборка была на высшем уровне, как и персонал звонка. Мы чувствовали себя полностью избалованными, и с нами обращались как с членами королевской семьи на протяжении всего нашего пребывания.
Читать полностью
8
18 октября 2021 | RGE2012
Идеальное расположение на берегу озера
Прекрасный вид на озеро Люцерн из этого превосходного отеля. Мы оценили близость к центру города и набережной озера. Есть несколько отличных вариантов питания. Персонал профессиональный и гостеприимный. Уборка отличная. Ванная комната немного маленькая, но мощная насадка для душа была такой приятной. рекомендуемые
Читать полностью
10
10 декабря 2021 | AIWIW
ОТЛИЧНОЕ МЕСТО
Великолепное место. Старая добрая обстановка и декорации. Отличное расположение и обслуживание. Красивый вид на озеро и в нескольких минутах ходьбы от всех туристических мест. .
Единственная жалоба заключалась в том, что Wi-Fi не работал, и мы сообщили об этом на стойке регистрации.
Читать полностью
2
11 декабря 2021 | Spwilson13
Теневой персонал с сомнительной этикой
От посредственного до плохого обслуживания для отеля с таким высоким рейтингом. Номера хорошие и хорошо обставленные, но обслуживание персонала отсутствует.
Худший опыт был обедать в Национальном ресторане. Обслуживающий персонал не должен понимать ни немецкий, ни английский, так как мне приходилось постоянно повторяться.
Прошлым утром за завтраком мы стали свидетелями того, как другим людям, которые пришли после нас, подали еду первыми. Он разве случается, когда мы заказывали одно и то же блюдо перед ними?
Может быть, потому что моя жена азиатка, а остальные, где белые, нам придется ждать дольше? Я думаю, что это так.
Никогда не вернусь в это место, где нанимают ксенофобов.
Читать полностью
10
05 марта 2022 | fullprime
Элегантный отель мирового класса
Красивый отель в лучшем месте Люцерна, прямо у озера и всего в нескольких минутах ходьбы от старого города и других частей города.
Так приятно остановиться в отеле, который сохранил свои классические черты, но предлагает вам современную роскошь.
Вечером в баре красиво играет пианист, и это глоток свежего воздуха для других отелей.
Откройте окно утром, и перед вами откроется потрясающий вид на Люцернское озеро и гору Пилатус.
Мы ели в китайском ресторане в отеле, фантастическая еда и обслуживание.
Не могу дождаться, чтобы вернуться сюда снова в этот замечательный отель.
Читать полностью
2
11 марта 2022 | No Feed Back
Местоположение и вид не достаточно одних
Отличное расположение и виды, но устаревшие номера, плохие удобства, очень разочаровывающие рестораны, отсутствие атмосферы и смешанное обслуживание. Это могло бы быть лучше, если бы немного больше заботы и внимания к обслуживанию, но на данный момент это было все, что он мог предложить,
Читать полностью
10
24 марта 2022 | FMLOT
Очаровательное место
Grand National Hotel Lucerne идеален! Расположение в более тихом районе города, но очень центральное, в шаговой доступности и легко доступно для всего! Интерьер исключительный, элегантный и безупречный. Завтрак просто очаровательный. Изысканная барная зона! Не осталось камня на камне! Единственное, что я бы посоветовал, это более мощный фен в номерах. Номера были очаровательны, с большой современной ванной комнатой! Персонал дружелюбный и гостеприимный! Мне нравилось находиться внутри отеля так же, как и на улице, прогуливаясь по городу. Спасибо, что сделали мою поездку в Люцерн замечательной!
Читать полностью
10
26 марта 2022 | Lee R
Фантастический отель в прекрасном месте
Потрясающее, дружелюбное обслуживание со стороны всего персонала, особенно на стойке регистрации, который дал нам полную информацию о том, где и как лучше всего посетить местные достопримечательности. Удобства отеля, расположение, декор и атмосфера также были выдающимися. Очень рекомендуется.
Читать полностью
10
04 июня 2022 | strulovitz
вид с балкона с видом на озеро необыкновенный
расположение очень близко к старому городу, и вы можете ходить везде.
центральное расположение дает отелю лучший угол обзора панорамы
озера, гор и города.
это исторический отель. большой и элегантный.
единственная проблема - есть только завтрак по меню.
персонал очень хороший. цена справедливая. очень рекомендуется.
Читать полностью
2
21 июня 2022 | AF
Худший опыт отеля
Они чинили свою электрическую систему и сожгли два моих фена на 350 евро и отказались даже признать, извиниться или что-либо сделать по этому поводу. Худшее поведение персонала, и даже GM очень груб. Я посоветую держаться подальше от этого места. Они даже дали мне меньший номер, чем тот, который я забронировал. Полная катастрофа. не оставайтесь в этом месте.
Читать полностью
10
05 июля 2022 | Cagking
Очаровательный отель
Люцерн - такое красивое место для посещения, и этот старый отель был идеальным. Он очаровательный, ухоженный и очень чистый. Наш номер Делюкс (415) был большим и имел две односпальные кровати, которые на самом деле были немного маленькими, но везде, кажется, есть кровати разного размера для их близнецов. Там были шкафы и большая ванная комната. У нас был даже небольшой балкон. Единственным недостатком комнаты является то, что кондиционер находится за шторами над окном, поэтому мы не могли закрыть шторы на ночь. Я полагаю, что у них могут быть смежные номера. Расположение отличное, но я думаю, что большинство отелей будут такими, поскольку город маленький. Было ощущение, что мы в большом старом отеле, мне очень понравилось. Кроме того, у них есть много действительно хороших ресторанов и баров в отеле.
Читать полностью
2
07 июля 2022 | Danielle F
НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!!!!
Мы с мужем останавливались здесь на медовый месяц. Мы были рады остаться в отеле. Однако по приезду в нашем номере сломался кондиционер. Техник не смог это исправить, и отель не предложил решения. Они сказали нам, что мы можем иметь вентилятор или заплатить еще 400 швейцарских франков за номер. Хотя кондиционер не работал, он все равно издавал невыносимый непрерывный щелкающий звук. Кроме того, Wi-Fi почти не работал, что делало невозможным даже просмотр Netflix. Это не был пятизвездочный опыт. НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ ДЕНЬГИ. У нас с мужем никогда не было такого ужасного пребывания в отеле, тем не менее в чем-то, что должно быть «5 звезд».
Читать полностью
10
17 июля 2022 | McQueen Mendonca
красивое место красивый отель!
Этот отель излучает очарование старого мира. очень со вкусом сделанные номера. капец, декор, барная комната. . . много регалий. Расположенный рядом с озером Лецерн, он создает красивый пейзаж и обстановку. Крытый бассейн порадовал. Персонал в ресторане был довольно кооперативным. Еда была довольно хорошей, а обслуживание превосходным.
Читать полностью
2
19 июля 2022 | Jennifer H
Ужасный сервис
Они ужасно обошлись со мной! Они сказали мне, что могут отправить некоторые из моих вещей домой, поэтому я доверился им, вместо того чтобы идти куда-то еще. Они сказали мне, что он прибудет через 3 недели только для того, чтобы я не получил информацию об этом через 5 недель, в течение которых они сказали, что он был отправлен обратно. Несмотря на то, что я звонил несколько раз, отель не предоставил мне никакой информации об отслеживании или что-либо в отношении моей посылки. Теперь, когда посылка вернулась в их отель, они берут с меня дополнительные 80 швейцарских франков, чтобы вернуть мои вещи! На протяжении всего этого процесса никто не помогал и продолжал обманывать меня и задерживать ответы мне. Они ужасно справились со своей неудачей, и я никому не рекомендую этот отель. Что еще хуже, когда мы зарегистрировались, они забронировали для нас дополнительный номер в отеле и не согласились на это. Наконец, у меня только что была операция на колене, и у них не было никого, кто мог бы помочь мне поднять мой чемодан по лестнице, только еще больше повредив мое колено! Для 5-звездочного отеля я не получил 5-звездочного обслуживания! ! ! ! !
Читать полностью
2
09 августа 2022 | Helen
Пренебрежительное отношение к гостям!!
Останавливались с семьёй в этом отеле на одну ночь(заезд в 15.00 выезд в 12.00) Номер на троих стоит 525 евро( даже без завтраков!) Пренебрежение к клиентам!
На ресепшене работают 3 человека и не могут обслужить 2 гостей.Стоишь, ждёшь милости с их стороны! Во время не заселили, сказали номер не готов, приходите через полчаса. На улице 34 градуса, жара, в отеле духота. Проныкались с ребёнком кое-как, вернулись- опять, говорят не готов, идите погуляйте!!! Спрашиваю сколько времени ещё гулять- «не знаю» - говорит, или 30 минут, или 3 часа!!
Ужас! За что я плачу такие деньги? Отель 5 звёзд- ПОЗОР!!! Обслуживание - « 2 с минусом!»
Не советую👎👎👎, вообще не стоит потраченных денег!
Читать полностью
10
09 сентября 2022 | John n Julie
Какой отличный выбор, отличное расположение, часто посещаемое Ланг Лангом... действительно приятное пребывание.
Этот отель очень впечатляет. Вид через озеро на гору Пилатус был захватывающим.
Персонал отеля был очень приветлив и гостеприимен. . . делая наше пребывание таким приятным.
Комната была просторная, удобная кровать и огромная ванная комната.
Завтрак был огромный шведский стол, а также "а ля тележка". . .
Ходьба была очень удобной, и до главной железной дороги легко добраться пешком и легко ориентироваться. Озеро, гора Пилатус, зубчатая железная дорога туда и обратно и поездка в Церматт легко ориентируются. Поездка в Appenzelle с друзьями была мечтой.
Читать полностью
10
24 сентября 2022 | Monadsk
Элегантность Старого Света
Мы прекрасно провели 3 ночи в отеле. Наш номер был огромным, включая гостиную, очень большую ванную комнату и балкон Джульетты. Шампанское, фрукты и печенье приветствовали нас в нашем номере с видом на озеро и гору Пилатус. Обслуживание на стойке регистрации было выдающимся. Отель имеет потрясающее расположение. Настоятельно рекомендую!
Читать полностью
8
23 апреля 2023 | Thomas A
Будьте осторожны, если вам нужен доступ к Wi-Fi
Красивый отель с большинством удобств, за исключением неполного Wi-Fi. Единственный способ подключения на данный момент — это использование кредитной карты с кодом безопасности. Очень сложно подключиться, и не пытайтесь использовать более одного устройства, чтобы сделать это с помощью ftont desk!
Читать полностью
10
01 августа 2023 | Kevin G
Удивительный отель!
Невероятный отель! Мы праздновали здесь наше 30-летие, и нас повысили до самого удивительного углового люкса с балконами и прекрасным видом на Люцернское озеро. Все, с кем мы общались, были очень дружелюбны и любезны. Мы наслаждались завтраком каждое утро, а маленькие тарелки и напитки в Джульетте были превосходны! Я бы абсолютно остановился здесь снова! ! !
Читать полностью
8
04 августа 2023 | Marc B
Великая дама на озере
Этот роскошный отель имеет идеальное расположение прямо на озере Люцерн, с великолепными видами, недалеко от основных достопримечательностей и очень легко, если вы хотите взять лодку на озере. Также недалеко от главного железнодорожного вокзала. Наш номер, который был очень дорогим полулюксом, был с высокими потолками и казался роскошным, как и ожидалось, но часть мебели и ковров можно было обновить и обновить. Тем не менее, хороший кондиционер (примечание: ТОЛЬКО в номерах с видом на озеро), французские двери, ведущие на балкон, и много места, а также много места в шкафу и кладовке сделали его удобным. Комбинация ванна / душ была убийцей, чтобы войти и выйти - очень высокие стороны, чтобы перешагнуть - будьте осторожны! Напор воды в душе был хорошим, хотя в ванных комнатах также можно было бы провести капитальный ремонт, чтобы привести их в соответствие с современными требованиями, особенно при оплате этих цен. Когда мы останавливались, было немного жарко, из-за чего отсутствие кондиционеров во всех общественных местах, а также в ресторанах и барах немного шокировало, но они решили эту проблему, (в основном) обслуживая посетителей только на набережной. Однако иногда вы просто хотите выпить охлажденный мартини внутри, сидя в баре (который выглядел прекрасно, несмотря на то, что сидел пустым), что было невозможно во время нашего пребывания. Отличный завтрак с большим выбором блюд, включая яйца, омлеты, вафли и т. д.; если вы готовы заплатить 39 швейцарских франков на человека. Единственный ресторан на территории отеля, в котором мы ужинали, - китайский ресторан Jiu - был неожиданно отличным - еда была восхитительной, а Джози, наш официант, был очень веселым. В любом случае, несмотря на необходимость общего обновления имущества, плюсы перевешивали минусы, и проживание было комфортным и удобным.
Читать полностью
8
08 августа 2023 | navawritz
Гранд-отель с декором в старинном стиле и хорошим обслуживанием.
В то время как отель, безусловно, может похвастаться величием, в его атмосфере чувствуется ощутимая тяжесть и мрачность. Вестибюль наполнен произведениями искусства и зеркалами в музейном стиле. Лестничные шкафы от «звуки музыки»
Так называемый балкон, хоть и с видом на не столь грандиозный вид, а досадно крохотный. Сама комната наклонялась к меньшей стороне, с декором, который сильно напоминал роскошь 18-го века.
Постельные принадлежности были в восторге, кровать для меня была не такой удобной.
По сравнению со стоимостью это немного меньше, за исключением очаровательного прикосновения к традициям и старинному стилю, которые, вероятно, имеют большое значение для швейцарской культуры.
Как всегда Обслуживание было замечательным
И персонал на стойке регистрации был очень любезен.
Читать полностью
10
12 августа 2023 | Sara H
Отличный отдых в Grand Hotel National Luzern
Этот отель был очень милым и в идеальном месте. Ездили всей семьей на отдых. Я связался напрямую с отелем для бронирования, так как нам нужно было 4 номера, и они быстро ответили цитатами. Они организовали для семьи из 4 человек, путешествующих с нами, люкс с видом на озеро, в который они добавили дополнительные кровати, и это было прекрасно! У остальных был двухместный номер. Мы наслаждались внутренним двориком на берегу озера, где можно посидеть после ужина; у нас был включен завтрак, и завтрак "шведский стол" был прекрасным, и вы могли заказать дополнительные горячие блюда на кухне. Персонал был очень услужлив в предоставлении билетов на автобус и помощи в бронировании мест для тура на гору Пилатус. Близко ко всему - мы много гуляли вдоль озера и наслаждались ресторанами, осмотром достопримечательностей и т. д. Был крытый бассейн, которым наслаждались внуки. Также вечерняя подготовка постели ко сну. Я хотел бы остаться там снова! Спасибо отелю за незабываемый отдых.
Читать полностью
10
29 сентября 2023 | Christy L
Отличный сервис выше всяких похвал!
Hotel National – это красивый 5-звездочный отель с видом на озеро Люцерн. Мы остановились на две ночи и были полностью впечатлены номером и обслуживанием. Завтрак, который предоставляется при размещении в номере, был феноменальным, и мы ели на террасе, любуясь захватывающим видом. Когда мы уезжали, нам пришлось рано успеть на поезд, который находится в 2 минутах езды. Я понял, что оставил какую-то вещь в номере, и как можно скорее позвонил в отель. У них был водитель, который передал вещь у вокзала, что позволило нам сесть вовремя, благодарные за их помощь. Мы настоятельно рекомендуем этот отель и надеемся, что вам понравится ваше пребывание так же, как и нам!
Читать полностью
6
02 ноября 2023 | sodesao
Исторический отель Grand Lakeside нуждается в обновлении
Этот грандиозный исторический отель знавал лучшие времена и нуждается в ремонте. Просторные интерьеры темные и мрачные (если бы только можно было улучшить освещение).
У нас с женой был хороший номер с фантастическим видом на озеро и горы. Номер удобный, за исключением шумного кондиционера, который выключается с интервалом в 10 минут.
Хотя рестораны хорошие (мы пробовали Джульетту только на ужин и завтрак); И снова атмосфера мрачная и интровертная. Мы обедали в соседних отелях: Schweizerhof и Mandarin Oriental, и в обоих царила более оживленная атмосфера.
Тем не менее, расположение превосходное: на берегу озера, в 5 минутах ходьбы от старого города с его магазинами и ресторанами.
Это мог бы быть очень выдающийся и роскошный отель, но он требует значительных инвестиций в ремонт.
Читать полностью
8
07 декабря 2023 | Steph
Хороший отдых
Очень хороший отель. Цена немного завышена, но претензий нет. Очень красивое и отличное место. Вероятно, вы могли бы найти более дешевый отель с аналогичным опытом, здесь нет ничего необычного. Персонал был очень приятным и услужливым.
Читать полностью
10
10 декабря 2023 | Anne W
Массаж с небес
Самый совершенный массаж! Менеджер спа-центра очень компетентный и помог мне за короткое время решить мои проблемы со спиной! Небольшой, но очень красивый спа-центр высочайшего качества. Я не могу дождаться, чтобы пойти снова.
Читать полностью
10
04 января 2024 | lilobor
Предрождественский отдых с элегантностью
. Мы решили провести предрождественский отпуск в роскошном отеле Люцерна и выбрали Grand Hotel. В первые минуты пребывания нас сразу покорила аристократическая атмосфера, просторный номер и великолепный вид с балкона.
Мне очень понравилась зона для завтрака, которая была красиво оформлена к курортному сезону. В целом еда была свежеприготовленной, вкусной и хорошо представлена.
То же самое и с нашим ужином в ресторане Джульетты.
В целом, нам очень понравилось пребывание в этом стильном и аристократическом отеле, и я очень рекомендую его.
Читать полностью
2
17 апреля 2024 | nevineaz
Не буду бронировать там снова.
Цена на гостиничные номера в отеле National в Люцерне завышена. Это определенно не тот пятизвездочный отель, которым он претендует.
В целом очень неудобные номера с голыми холодными полами. Фотографии отеля не соответствуют действительности. Мы с мужем были полностью обмануты.
Читать полностью
2
18 мая 2024 | Zak
Ужасный, старомодный отель с завышенной ценой: 750 швейцарских франков за номер. В следующий раз пойду в соседний мандарин.
Ужасный отель с завышенной ценой, и когда персонал все объясняет с сожалением, начинается прополка… . Спасибо, но мне было бы приятно узнать об этом раньше: 1) бар закрыт, потому что если будет прополка 2) обслуживание номеров не будет из-за прополки 3) дискотека в моем номере в 9 вечера из-за прополки 4) мы не знали потому что прополка была запланирована вчера, ВАУ, это определенно не 5 звезд, это было не первое наше пребывание здесь (хотя первое было не идеальным, но хорошо), но после этого мы не вернемся! ! !
Читать полностью
10
11 июня 2024 | Kiran Menachery
Отличный персонал
Толган Кучук был великолепен, помог мне с бронированием столика в ресторане Franz. Он позаботился о том, чтобы нам досталось хорошее место в ресторане, и сделал все возможное, чтобы все организовать! Отличный сервис! Он также подарил нам несколько маленьких подарков, просто потрясающе!
Читать полностью
8
29 июня 2024 | iamian16
Классический отель в идеальном месте с замечательным персоналом.
Это классический гранд-отель прошлой эпохи. Расположение, на набережной и менее чем в десяти минутах езды от старого города, Bahnhofquai и железнодорожный вокзал делает его идеальным для города и его южная сторона имеет вид и возможность сидеть подальше от Люцерна.
Общественные комнаты являются дворцовыми, хотя было бы правильно отметить, что значительная часть здания отдана под жилые дома, офисы и независимые рестораны, так что ясно, что он не так роскошен, как в период своего расцвета. Тем не менее, оно выживает с некоторым из этих чувств великолепия. Здесь также удается, пожалуй, уникальный для Люцерна небольшой крытый бассейн и лабиринт - как прогулка к нему открывает некоторые скрытые лестницы и сводчатые потолки. Однако нечасто можно посетить отель в центре города, чтобы поразиться его архитектуре!
Персонал без исключения весьма замечателен. Полезный, внимательный, вежливый, эффективный, и ничего не было слишком много проблем. Конечно, их английский был идеален, как будто бы и не был, швейцарцы занимаются гостеприимством уже сто лет или дольше! Персонал завтрака, особенно ярко каждый день нашего пребывания.
Завтрак (включенный в наш тариф) был великолепен, качество еды идеальное и большой выбор. Возможно, сервис был расслаблен, но это должно быть намеренно, так как, когда мы упомянули, у нас был ранний поезд, чтобы поймать вещи произошли почти мгновенно.
Мы наслаждались смешанной погодой во время нашего пребывания, поэтому мы ели как внутри, так и снаружи. Отель может похвастаться фресками, обедая в Brasserie Juliette, но переезжает внутрь, когда идет дождь. Это, по-видимому, снизило эффективность при неожиданном изменении погоды. Джульетта также является двойным баром отеля, и дважды мы как гости были оттеснены корпоративными функциями. Обидно, когда есть другие комнаты для подобных мероприятий. В остальном еда и обслуживание были безупречными.
Это старый отель, и хотя он постоянно обновлялся, некоторые вещи кажутся не совсем на высоте. Каждый отель высокого класса (и многие отели среднего и низкого класса - Holiday Inn Express, Ibis, Novotel и др.) может похвастаться обилием электрических розеток (европейский стандарт) и необходимой USB-розеткой у кровати. К сожалению, мы обнаружили несколько розеток, заполненных адаптерами и зарядной станцией USB, спрятанной внутри стола в 2 м от одной стороны кровати. Хорошо, мы не были там по делам, но всем нужно зарядить телефон/айпад и т.д. на ночь. wi-fi работал, но некоторые стриминговые сайты были заблокированы.
Телевизор вроде бы имел много каналов, но опять половина казалась недоступной. Действительно странно, но в то время как мы могли смотреть BBC 2 , CBBC, но другие каналы BBC и действительно запасной CNN были недоступны. Я понимаю проблемы с лицензированием, но я смотрел BBC World в Мумбаи и Луисвилле, а также BBC 1 по всему Бенилюксу.
По поводу былой славы я упомянул независимые рестораны, которые занимают здание. Цзялу, китайский ресторан превосходный и Франц, австрийский, который никогда не был сыт и временами казался пустынным был очень хорош с обильными порциями.
Хотя и прекрасное пребывание с легкими уловками.
Читать полностью
10
15 июля 2024 | Suzannah S
Очень особенный отель
Был замечательный опыт пребывания здесь - это было совершенно особенное место. Я был немного обеспокоен перед тем, как пойти знать, что это старый отель, но они проделали хорошую работу по его обновлению, сохраняя ощущение "старого света роскоши". У нас был номер Делюкс с видом, и вид был захватывающим на озеро, и номер и ванная комната были очень большими.
Завтрак был вкусным - есть шведский стол и все в меню включено в стоимость шведского стола. Мы также ели в Джульетте (их ресторан), и это было лучшее питание в поездке! Персонал на стойке регистрации также был чрезвычайно полезным и доброжелательным.
Расположение было хорошим - есть автобусы, которые высаживают перед отелем или это 10 минут ходьбы до железнодорожного вокзала и главной части города.
Только негативным является то, что кондиционер расположен в окне и он находится за шторами окна поэтому ночью мы должны были держать занавес немного открытым для кондиционера. Ничего особенного.
Читать полностью
10
16 июля 2024 | James S
Гостеприимство на острие!!
Мы не останавливались здесь, но сочли важным оставить отзыв о нашем удивительном опыте работы с вашим персоналом! ! Мы остановились в конце дня 6 / 15 . Это был наш первый раз в Люцерне, и мы шли, нуждаясь в такси, чтобы вернуться в наш отель, чтобы принять деловой звонок. Женщина спереди была очень милой, и когда мы поняли, что у нас не было достаточно времени, чтобы вернуться в наш отель к звонку, она предложила бизнес-центр для нашего использования. Ей не пришлось этого делать, и она была очень благодарна за гостеприимство!
Я лично пошел в бар, в то время как мой партнер был на вызове как способ служить патронажем к тому, что отель предоставил. Бармены были супер дружелюбны, напитки были отличными, и атмосфера была веселой... отель был шаговой доступности ко многим ресторанам и местам для тусовки.
Приветливость, декор отеля был потрясающим... Мы останавливались в соседнем 4-звездочном отеле и не получили близко к количеству гостеприимства, которое показала эта группа! ! Как бы то ни было, пожалуйста, поблагодарите барышню, которая работала на стойке регистрации днем 6 / 15, и персонал бара! Мы будем бронировать столик здесь в следующий раз, когда окажемся в Люцерне.
Читать полностью
10
14 августа 2024 | SuzqzTravels
Снять номер с видом на озеро для кондиционера.
Превосходный отель прямо на озере Люцерн. Номера уютные, и отель находится в нескольких минутах ходьбы от старого города. Нет никакого кондиционера, если вы не получите номер с видом на озеро. Обслуживание было суб-параметр, и мне дали дезинформацию до прибытия, которая вызвала беспокойство для меня и моей семьи. У дверей никого не было, чтобы помочь с сумками. Не посещайте Люцерн в воскресенье, так как все закрыто.
Читать полностью
8
07 сентября 2024 | dkvacay
Стоит взглянуть
Старое и традиционное здание недалеко от Альтштадта. Отличное расположение пешком к общим туристическим / историческим местам. Массаж был хорошим. Несколько вариантов ресторана в этом месте. Обслуживание в баре было болезненно медленным. Некоторые обновления номеров, но IT-вопросы не были оптимальными.
Читать полностью
2
28 сентября 2024 | Susan G
Отель больше не заинтересован в комфорте для гостей
Мы повторные клиенты. Мы сейчас здесь, а внизу проходит свадьба. Уже почти два часа ночи. Это международный отель. Мы путешествовали далеко и очень устали от путешествий. Нам сказали, что мы, вероятно, даже не услышим это событие. Мы не можем заснуть, поскольку нам позволено превзойти все ожидания по шуму до глубокого утра.
Стыдно перед руководством за то, что распродал остальных клиентов. Я обеспокоена своим здоровьем и здоровьем мужа, который не спит, чтобы заниматься делами, запланированными нами на раннее утро. Так разочарована тем, что не смогла оставить отзыв 5 звезд.
Не стоит бронировать номера с людьми, не участвующими в мероприятиях, которые вы проводите. Если есть, разместите их подальше от места проведения, предложите решения или контролируйте шум и часы мероприятий. В противном случае, ожидайте, чтобы продолжать получать плохие отзывы для некогда эффектный отель от других ваших гостей.
Читать полностью
10
09 ноября 2024 | Philip P
Классическая роскошь
Мне очень понравились мои 2 - ночлег, пара на встречу. Номер очень хороший, отличная кровать и качество сна; достаточные удобства, некоторые дополнительные услуги. Завтрак очень хороший, с несколькими дополнительными вариантами "яиц". Ужин намного лучше, чем ожидалось, даже с очень хорошими винами!
Читать полностью
2
07 декабря 2024 | runningthesh0w
Не 5-звездочный опыт....
Когда я бронирую 5-звездочный отель это потому, что я ищу место для отдыха, дом вдали от дома. Я надеюсь на освежающий оазис, чтобы вернуться в него после дня осмотра достопримечательностей, прогулок и т.д. Я хочу прекрасный душ, пушистые полотенца, и уютная кровать в чистой и роскошной атмосфере. Если это также ваша идея 5-звездочного размещения, то НЕ БРОНИРУЙТЕ Grand National.
Этот отель в лучшем случае 3-звездочный отель, и это щедро. Он старый и усталый. Кровать провисла, выпрашивает замену матраса. Все сколы, вмятины и износ от коридора до юбки кровати. Душ - это старая ванна, в которую нужно вползать и выходить. Нет швейцара, который бы тебя приветствовал. Ты спишь со своим багажом, сваленным вокруг тебя, потому что его некуда положить. И если всего этого было недостаточно, это так громко. Это громко от всей активности и вечеринок в вестибюле до улицы за вашим окном. Как будто ты спишь посреди дороги. Если вы остались на Grand America серии и думаете, что это то, что вы собираетесь получить - они захватили имя. Даже близко не то же самое.
Оставайтесь здесь, если у вас нет другого выбора, но не потому, что вы ищете расслабиться и побаловаться, пока вы исследуете Люцерн.
Читать полностью
8
26 января 2025 | Marnick P
Хорошее место для отдыха при посещении Люцерна.
Очень хороший отель расположен перед озером и в 5 минутах ходьбы от всего. Персонал очень дружелюбный и полезный. Отель очень чистый с парковкой камердинера. Завтрак хороший и имеет несколько ресторанов. Пивная, которую стоит попробовать Джульетте. Я бы рекомендовал номер с видом на озеро. У них есть хороший бассейн и сауна. Конечно, вернулся бы.
Читать полностью
10
29 января 2025 | Paul T
Один из лучших
Отличное обслуживание персонала, номера с видом на озеро, универсальный пункт питания, USB быстрое зарядное устройство, отличный завтрак, зонт, сейф, автобусная остановка очень близко к отелю от вокзала, очень тихий номер, подогрев полотенцесушителей, (хорошо для сушки носков и нижнего белья) , очень информативный персонал, всегда желающий помочь сделать ваше пребывание лучше. Только одна жалоба, боковая часть ванны очень высокая, чтобы зайти принять душ. Я бы остался здесь снова, если бы был в Люцерне.
Читать полностью
8
26 апреля 2025 | AussieDoc4217
Дворцовый и красивый отель со старым мировым очарованием
Мы заказали 4 ночи и были рады быть повышенными из номера повышенной комфортности в номер класса Делюкс. По прибытии (на такси, которое стоило 30 швейцарских франков от банхофа в 1 км) моя жена была вынуждена ждать под дождем с багажом до прибытия носильщика примерно через 10 минут. Это отсутствие швейцара является критикой, которую я читал в других обзорах, и я согласен, что это недостаток. Особенно это связано с тем, что отель организовал наше такси и должен был ожидать нашего скорого прибытия. Секретарь был вежливым и эффективным, и мы добрались до нашего номера, который был великолепен. Это определенно самый красивый номер, в котором мы когда-либо останавливались. Мы останавливались в других отелях, взимая плату до $ 9 000 в ночь (например, апартаменты в Chateau Fairmont в Лейк-Луизе более $ 4 000 в ночь, The Darling at Surfers Paradise по $ 8 , 888 в ночь), но этот номер был дворцовым и так красиво оформлен. У нас был коридор с несколькими большими шкафами для распаковки одежды и хранения багажа. В самом помещении были большие 2-метровые потолки, люстра, золотые шелковые обои, красивая заусенцы - мебель из грецкого ореха, настольный блок, небольшой круглый стол с 2 прекрасно обитыми стульями и латунной кроватью. Массивные окна (выходящие на озеро Люцерн) были занавешены элегантными шторами с качельками и рельсами. Ванная комната была очень большой с отдельной ванной и душевой кабиной. Там было большое двойное тщеславие и зеркало. На вешалке для полотенец были разнообразные полотенца с тиснением названия отеля. Все это усиливало чувство роскоши. Другие люди заметили, что небольшие флаконы шампуня, кондиционера, геля для ванн и т.д. были дефицитными. Я понимаю, как эта пробка - проблема, хотя достаточно спросить у персонала, и вы могли бы получить столько, сколько вам нужно. Мы были рады видеть яблоко и выпечку в наше прибытие на стол в нашем номере. Это было очень приятно, когда их заменили во время нашего пребывания. Номера чисто звуковые - доказано, так как нас часто беспокоил звук соседей сверху, хлопающих вокруг, и громкая музыка снизу не давала нам спать в субботу вечером до 22 часов и делала просмотр телевизора неприятным. Как правило, в остальном комната была безмятежной. По словам моей жены, избирательный участок и сауна отличные. В отеле нет тренажерного зала, но вы можете использовать тренажерный зал в здании через дорогу за 32 швейцарских франка за посещение. Этот спортзал чрезвычайно хорошо назначен, хотя я нашел весовые стеки на штырьке - заряженные аппараты слишком маленькие, чтобы получить нормальную тренировку. У них действительно есть свободная - весовая зона с некоторыми весовыми нагруженными машинами.
Должен добавить, что я попросил отель связаться с отелем в Гриндельвальде и организовать курьера, чтобы забрать лекарства, которые я оставил в их холодильнике. Я знаю, что у Швейцарской почты есть службы быстрой почтовой доставки, которые могут доставить за ночь. Эта просьба поступила в четверг. Сейчас воскресенье, а мои лекарства не привезли. Я понимаю, что это отель в Гриндельвальде выложил лекарства, но я подчеркнул клерку в Гранд Нэшнл Отеле, что хочу, чтобы курьер забрал мои лекарства и доставил их сюда на ночь. Я ожидал, что у "Гранд Отеля Нэшнл" были бы возможности организовать это. Эта проблема, которую можно было бы легко организовать, заключается в том, почему я не могу спать из-за беспокойства и пишу этот обзор в 3 часа ; 30 минут утра. После того, как отель в Гриндельвальде уже разместил лекарство, Grand National заявили, что могут организовать водителя, чтобы забрать лекарство за 260 швейцарских франков. Немного поздновато, как только лекарства выложили. Это единственная вещь, которая расстроила меня, когда я остался здесь. Я думаю, что справедливо будет сказать, что отель физически красив, но бедная проблема - решение навыков стойки регистрации поставило меня в шаткое положение.
Читать полностью
10
31 мая 2025 | tln99
Потрясающий отель у озера Люцерн
Наше 4-дневное пребывание в Grand Hotel National Luzern в мае 2025 года было совершенством. По прибытии нас тепло приветствовал генеральный менеджер Георг. В нашем дворцовом номере в номере No 406 есть вид на озеро, 3 балкона и сказочная мебель. Это самый роскошный номер отеля, в котором мы когда-либо останавливались. Ежедневный спред завтрака был превосходным. В отеле есть несколько ресторанов на выбор. Мы обедали у Джульетты, Джиалу и Клинглера, не выходя из здания отеля. Расположение находится недалеко от Старого города, железнодорожного вокзала Люцерна и круизного порта озера. Прекрасные воспоминания от нашего пребывания в Grand Hotel National Luzern останутся на всю жизнь.
Читать полностью
10
11 июня 2025 | Martin H
Лучший исторический отель на Люцернском озере с великолепной командой
Идеальный вид через озеро с хорошими горами поблизости. Много исторических пароходов на озере.
Великолепный огромный отель с более чем 180 мезерами в длину и более чем 200 номеров в исторической обстановке (1870's)
РОМАН ИТЕН (руководитель стойки регистрации) все время был супервыручал, как и вся его команда.
Наше СЛЕДУЮЩЕЕ путешествие в Люцерн, безусловно, вернет нас обратно в ГРАНД ОТЕЛЬ НАЦИОНАЛ... чтобы наслаждаться им снова и снова.
Читать полностью
10
15 июня 2025 | SandraA
Настоятельно рекомендую
Красивый отель, который хорошо расположен на воде и недалеко от железнодорожного вокзала. Тихий и удобный номер с затемненными шторами. Вкусный и полезный завтрак, который включал свежие фрукты, орехи и семечки, чашки чиа, цельные зерна, свежеиспеченные хлеба, сыры, рыбу, холодные нарезки, и обширное меню a la carte, из которого мы выбрали овсяные хлопья. Персонал был прекрасным - доброжелательным, полезным и сговорчивым.
Читать полностью
10
29 июня 2025 | ZGSkiGal
Изысканный отель на берегу озера Люцерн
Изысканный отель на берегу озера Люцерн. Вид на город и окрестные склоны гор исключительный. Обслуживание было превосходным. Номер был просторным и красиво назначенным. Варианты обеда на месте были все чудесные. Кругом незабываемое пребывание.
Читать полностью
10
15 июля 2025 | eaglcoach
Настоятельно рекомендуется, фантастический отель.
С момента входа в отель до момента оформления заказа мы были встречены большим гостеприимством, дружелюбием и отличным обслуживанием. Персонал стойки регистрации был чрезвычайно полезным в течение всего нашего пребывания. Мы заказали номер Делюкс с видом на озеро и были повышены до одного из всего 4 полулюксов с гостиной на крыше и потрясающим видом на озеро. Какое удовольствие! Расположение было идеальным для экскурсии по городу, а также легкий доступ к железнодорожной станции и докам.
Читать полностью
6
11 августа 2025 | greg
Трехзвездочный опыт
Этот отель хорошо расположен и красивый внутри. Однако он не является 5-звездочным по многим причинам:
1 . Бар
Мы заказали Беллини в баре. Ужасно. Я спросила, были ли они приготовлены из персиков, и ответила: «У нас нет персиков, и наш бармен не разрешает нам блендер». То, что вы получаете это тонкий, не свежий напиток, который не стоит цены.
2 . Room
Номер был хорошим ( 312 ), но не имел душа! В нем есть старая ванна с полустеклянной дверью. Это не 5 звездных людей. Пора ремонтировать?
3 . Консьерж
Попросил совершить лодочную прогулку с командой до Пилатуса. Они купили нам билеты, но не дали нам знать, что мы должны позвонить заранее, чтобы зарезервировать время на поездке на трамвае на гору. Результат? Приехал туда и пришлось ждать еще 90 минут. Тогда они не сообщили, что это автобус, а не обратный рейс на катере. Не очень хороший процесс общения.
4 . Бассейн
В помещении холодно, глубина 3 фута. Нужно сказать больше?
Я думаю, что это место нуждается в ремонте, обучении персонала, бассейне с подогревом, менеджере напитков, который может использовать свежие фрукты в своих напитках, как другие 5-звездочные отели.
Читать полностью
8
05 сентября 2025 | MB
Хороший отель, а не 5*
Как и многие из отзывов, заявленных (и останавливаясь во многих 5 * отелях по всему миру) , я бы не сказал, что это настоящий 5 * отель. Определённо твёрдые 4! Не поймите меня неправильно, это хороший отель с красивым видом ... дружелюбный полезный персонал, и отличное расположение! Но во всех наших ванных комнатах (у нас было 3 номера) были плесневые места ... . Уборочный персонал берет полотенца и не заменяет их (очень странно) , наш мини-бар никогда не пополнялся, удобства в ванной были средними . Опять же, хороший отель... но точно не 5 *
Читать полностью
10
20 октября 2025 | David T
Прекрасный отель в Люцерне
Прекрасный отель, отличное расположение. Повышен до номера с видом на озеро, что имело огромное значение. Действительно доброжелательный персонал; с удовольствием поможет со всеми проблемами лодки/поезда/автобуса. Отличный бассейн и сауна, хорошая температура. Хороший завтрак и хорошее обслуживание номеров. Вернется.
Читать полностью
10
22 ноября 2025 | Koritnik
Превосходное Проживание в историческом отеле на берегу озера
Моё пребывание в Гранд Отеле Национальное было по-настоящему приятным. Сам отель является исторической достопримечательностью с фантастической архитектурой, что добавляет неповторимый шарм с момента вашего прибытия. Номера красивые, очень удобные и предлагают прекрасный вид на озеро. Все безупречно и ухоженно.
Отдельной похвалы заслуживает персонал. Все, с кем я встречался, начиная от команды администратора и заканчивая персоналом ресторана и командой домработниц, были исключительно добрыми, внимательными и профессиональными. Их подход действительно заставил пребывание чувствовать себя желанным гостем.
Бар отеля является еще одной изюминкой, с отличными коктейлями и живой фортепианной музыкой, которая создает очень приятную атмосферу. Завтрак обильный, вкусный и подается в прекрасной обстановке.
В целом, высококачественный отель и простая рекомендация для любого посетителя Люцерна.
Читать полностью
10
21 декабря 2025 | Michelle W
Праздник и день рождения
Я остался здесь от
16-19 декабря 2025 года
Erin & Mary были прекрасными, доброжелательными и очень полезными, как и остальные сотрудники, которые пели меня с днем рождения на ресепшн на следующее утро и особый сюрприз, который я доставил в мой номер (шоколадный эклер) одним из сотрудников, они были полезны с моим багажом и для поиска моего пути по городу.
Мой номер был удивительным & прекрасным с видом на озеро Люцерн, хорошее разнообразие завтрака на выбор из фруктов, злаков, йогурта или приготовленных.
Я основательно наслаждался, рекомендую остаться здесь на любой случай или побаловать себя на любой случай или послеобеденный чай.
Большое спасибо всем сотрудникам за то, что сделали мой день рождения особенным, а мое пребывание незабываемым.
Много благословений всем вам с теплым приветствием
Уильямс, Мишель
Читать полностью
10
23 декабря 2025 | KONSTANTINOS K
Отличный отель в Люцерне
Отличное расположение на озере. Люди очень вежливые. Завтрак был супер и фортепианный бар потрясающий. Номера очень чистые и удобные. Выбор цены и качества
Читать полностью
10
03 января 2026 | Mouse6776
Исторический
Очень хороший отель с красивыми номерами и видом на озеро Люцерн. Отель превосходная ценность для расположения и величие; это было впечатляюще. Спа-центр мог бы сделать с обновлением, но это все еще очень хорошо, и стены были немного тонкими.
Читать полностью
8
05 января 2026 | Thomas Luke
Отличное расположение и фантастическая ценность
Наши двое - ночлег в Grand Hotel National был приятным опытом и отличным вторым этапом после нашего медового месяца.
Расположение отеля превосходное, прямо на озере и непосредственной близости к центру города и железнодорожному вокзалу, но все еще очень тихо.
Мы останавливались в номере 'вид на озеро класса Делюкс', который был просторным, элегантно стилизованным и имел потрясающий вид на озеро - определенно рекомендовали бы бронировать этот номер. Однако мы заметили, что стены были немного тонкими и было довольно шумно всякий раз, когда смежные номера убирались и двери были закрыты.
В первую ночь у нас были напитки и немного еды в баре отеля, который был превосходным - настоятельно рекомендовал бы.
В течение всего нашего пребывания персонал отеля был в целом очень доброжелательным и внимательным, однако мы действительно испытывали некоторые длительные задержки, когда мы попросили обслуживание номера доставить бокалы вина в наш номер.
В целом, мы обнаружили, что этот отель является превосходной ценностью для расположения.
Читать полностью
6
06 января 2026 | Zane C
Исторический - Нане понравится!
Красивый прием - мужчина-регистратор был просто гениален - знающий, полезный и он действительно разбирался в искусстве "приветствия". Добрался до нашей комнаты, и было хорошо, но подвело. Заявил, что это комната с "видом" - на самом деле это вид на уродливое здание над оживленным соседним домом. Номер был небольшой и хорошо назначен. Старый телевизор. Ванная была хорошей. Коридоры выглядят невероятно устаревшими, хотя и ухоженными, и в течение всего нашего пребывания обслуживание было просто исключительным. Я останусь здесь снова? Может... Посоветую? Если тебе больше 65, то да. Если под этим тогда может выбрать что-то чуть более актуальное. Большое спасибо.
Читать полностью
