Seehotel Hermitage
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
01 августа 2012 | Андрей П
Уголок современной Швейцарии в стороне от Люцерна
На три дня в августе приехал в Люцерн с супругой,отель выбрали по фото и по совету друзей.Отель понравился,персонал четкий и услужливый.Номер чистый с отличным мотрасом на кровате,открытой ванной,лежа в ванной можно любоваться прекрасным видом на озеро и горы,виды из номера удевительные,завтрак нормальный,без изысков,оплачивается отдельно.Рекомендуется к прожеванию со спутницой,романтический отпуск гарантирован.Есть смысл доплатить за номер категории выше.Стоимость за три дня 2260 евро
Читать полностью
10
12 августа 2012 | AlexeyNadjar
Отличный отель, то что надо для релаксации.
Были 6 дней в начале августа 2012. Номера просторные, большой балкон с прекрасным видом на озеро. Персонал чуткий. Единственно в номере нет кондиционера, но это не особо мешает, хотя летом бывает жарко в Люцерне. Дают бесплатно велики напрокат. Завтраки нормальные. Интернет бесплатный. Вино попросите местное швейцарское Пино Нуар Budner Herrschaft Jeniser, оно прекрасно;)
Читать полностью
10
01 апреля 2013 | BeSky26
очень приятное и тихое место!
Мы остановились с женой всего на одну ночь и проживали в новом здании. Номера просто великолепны - они большие, все новое и со вкусом подобрано. Несмотря на достаточно поздний приезд мы смогли расслабиться в СПА - работает до 22ч. Позже прекрасно провели время в баре, где нам предложили горячие закуски, а жене сделали ее любимый коктейль, несмотря на то, что его не было в меню. Завтрак также был отменный. Жаль, погода подвела - несмотря на конец марта шел сильный снег и мы не смогли насладиться прогулкой по берегу озера. Очень рекомендую этот отель!
Читать полностью
10
10 января 2014 | Je_suis_2013
Для романтики
Хотите романтического уикенда? Этот отель для вас... Улучшенный двухместный номер (хотя на ресепшн сказали, что заменили нам его на делюкс, но по фото это был забронированный улучшенный...)
- прекрасный вид из окна (можно сказать из стены, т.к. окно во всю высоту стены... больше подходит определение балкон, но выйти нельзя), которое еще и открывается и всей этой красотой гор, озера и мерцающих огней домов, расположенных на противоположном берегу озера, можно наслаждаться не только через прозрачное стекло.
- большая двухспальная кровать (больше похоже на 2 отдельные), ванна, кофемашина, чай, вайфай - в общем все, как в описании
- порадовали печеньки (презент при заезде), спасибо!
- ресепшн отзывчивый, дали совет куда можно сходить поужинать, расписание автобусов и т.д.
- не понравился открытый душ, т.к. вокруг образовывается потоп...
- далековато от ж/д вокзала, но зато тихо и спокойно
Читать полностью
10
31 марта 2014 | Liliya B
Рекомендую
Есть два здания - новое и старое. У нас был номер в новом корпусе - и мы остались очень довольны, приятный дизайн, все новое, номер просторный, неплохой завтрак, вид на озеро (стеклянная раздвижная стена) и гору Пилатес (если не будет облачности), ванная комната без двери, а туалет закрывается дверью (хорошо!). Не забыли поздравить с Днем Варенья открыткой и шампанским.
Читать полностью
10
02 июня 2014 | ирина с
это самый крутой отель люцерна!!!!!
были с мужем три дня. номер просто фантастика!!!! с видом на гору Пилатус, окна во всю стену, вид на миллион долларов!!!!!!сервис соответствует всему швейцарскому!!! сидеть и наслаждаться этим видом с бокслом шампанского бесценно!для всего остального есть мастер кард!!!!спасибо,Эрмитаж!!! вы действительно лучшие. нет смысла искать изъяны!!! обязательно вернемся
Читать полностью
10
15 июня 2014 | NatalyaNadjar
Живописнейшее место с прекрасным сервисом!
останавливались с мужем на 4-5 дней. сам номер и обслуживание прекрасные, но самое прекрасное и самое крутое - это вид из окна!!! на гору Пилатус и озеро. отель бесплатно дает напрокат велосипеды, чем мы и воспользовались) если от отеля пойти в сторону противоположную городу, то через 1-2 километра выходишь в поле и горы - очень красиво! безмятежность и спокойствие - вот девиз этого места..
Читать полностью
10
08 мая 2015 | Vasanta
Сказка Люцерна
Была в этом отеле в третий раз. Он чудесен! Потрясающий вид на озеро и горы, невероятная благодать и ощущение полной гармонии... Номера, уборка, персонал- все на уровне. Почти каждый день ужинали в ресторанах отеля- их два, находятся рядом, меню общее. Очень популярны, сюда приезжают на ужин люди из города.
Однажды пешком прогулялись до центра Люцерна, прогулочным шагом вдоль озера, путь занял 45 минут.
Читать полностью
8
13 августа 2015 | Albert G
отель у озера
Расположен прямо на берегу с выходом к озеру. Имеются места для загорания, купания. В отеле нет кондиционеров, выдаются только вентиляторы (не всегда помогают при жаре снаружи). Завтрак качественный, только много мух в столовой. К недостаткам можно отнести достаточно далекое расположение от центра города - если планировать экскурсии по городу, это дополнительные трата времени и денег на поездки. Но место удобное для расслабления - ресторан, озеро, прекрасный вид на гору Пилатус, тишина.
Читать полностью
10
31 декабря 2015 | Vikingbymarriage
Номер с отличным видом.
Нам ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ этот отель. Персонал был доброжелательным и любезным. От помощи с багажом (мучит есть), к показу нас в наш номер (2 лифта и пара "вокруг yonders"), к помешал сбоев резервирования столика. Мы обязательно остановимся здесь снова и не хотели уезжать. Наш номер был чистым и имел лучший вид на озеро. Мы пользовались минибаром для наших собственных напитков и закусок, а просто пришлось перенести вещи. Парковка поблизости доступная, и только 10 евро в ночь. Цены очень разумные.
Читать полностью
8
31 декабря 2015 | Lorraine W
Идеальное расположение, собака дружелюбная и отличная еда.
У отеля отличное расположение с видом на Озеро Люцерн и поездка на автобусе в 10 минутах от центра, автобусная остановка прямо перед отелем.Мы останавливались на неделю с нашей собакой, наш номер был одним из более новых, увы, это не изнашивалось хорошо?Когда мы приехали, сейф не работал, и потребовалось 2 дня, чтобы исправить, кран в ванной протекал, и затопленной, поэтому нам пришлось обернуть полотенце вокруг, что заняло 3 дня, чтобы исправить.Туалет очень маленький, если вы останавливаетесь как-нибудь и висите и откладывает. Кровать была очень низкой, и не удобной, что является настоящим позором, номер и вид были хорошими.Номер мог бы сделать с некоторыми разрисованный кафель крючками для пальто и для полотенец в ванной area.despite все, что нам очень понравился отель, персонал и ресторан, и мы вернемся сюда снова, но, возможно, остановлюсь в другом номере.
Читать полностью
10
03 января 2016 | Michael C
Фантастический отель в 5 минутах от центра Люцерна
Взяли два номера с прекрасным видом на Озеро. Номера были безупречно чистые, большие и удобные. У каждого был очень большой балкон. Номера были хорошо освещены, хороший выбор кофе и чая, и кровать была большой и удобной.Персонал отеля был дружелюбным, услужливым и приветливым. В отеле есть каток, что было замечательно для детей. Много парковки (10 швейцарских франков); отель находится в 5 минутах езды от центра Люцерна.Меню обслуживания номеров немного ограничено (только 3 основных блюда на ужин) и не подходит для детей. Еще несколько вариантов еды (особенно для детей) были бы помочь.В целом, отличный отель и мы обязательно вернемся сюда летом.
Читать полностью
10
04 января 2016 | Mateusz W
Отличный отель
Жена и я провели здесь одну ночь, как часть пакета услуг в День Нового года. Отель превзошел наши ожидания. Наш номер был большой, чистый, полностью заполнен, и теплый, с чудесным видом на озеро и горы. Спа / оздоровительный центр был очень приятным и расслабляющим. Ужин из трех блюд был захватывающим---, как наша единственная жалоба на то, что наш первоначальный официант, казалось, уехал вскоре после того, как мы закончили наш десерт, и у нас возникли проблемы при махании рукой, приехали других официантов, чтобы получить наш счет, так как ресторан казался недоукомплектованный штатами в тот момент. Помимо этой детали, обслуживание было превосходным. Мы чувствовали себя действительно освеженными после нашего пребывания в этом отеле, и мы очень рекомендуем этот отель!
Читать полностью
10
12 января 2016 | 577audi
Потрясающее впечатление
Мне понравилось все в этом отеле. Персонал был очень хорошим, и номер был хорошим и чистым. Вид с балкона просто захватывало дух! Мы все так получили две Говорят билет, который был очень приятным сюрпризом, сделанные еще более невероятное наше пребывание.
Читать полностью
10
21 января 2016 | Zeynep T
Прекрасный
Очень хорошие rooms.they - очень большой и comfortable.the вид на озеро из окна, exquisite.there, автобусная остановка прямо перед входом в отель в центре, и 10 минут, чтобы поехать туда.Есть все, что вы nees в номере, даже зонтик и Nespresso machine.the WiFi работает очень быстрые.
Читать полностью
10
23 января 2016 | Zafer T
Превосходный вид на озеро
Когда погода хорошо видно, возможно, вы получите лучший вид из окон номера. Персонал услужливый с таким количеством вещей, и они очень доброжелательны.еще одной отличной вещью был свободный TellPass для клиентов, останавливающихся 2 ночи в январе и феврале. TellPass обычно - карта билет для любого транспорта в районе Люцерна даже по кабелю и судах. Это обычно стоит 100 швейцарских франков для 2-дневного билета. Отель дал нам эту карту бесплатно, которые позволили нам увидеть горы Пилатус, гору Риджи все бесплатно.Два момента развития для отеля:1-стакан / половина прозрачной двери для душевой, это делает другие области влажными, когда кто-то принимает душ, и вам, возможно, понадобилось бы личное пространство.2-маленькая полка внутри туалетной комнаты
Читать полностью
10
11 февраля 2016 | Shabtai Barak Tagger
Отличный отель
Отель расположен недалеко от города Люцерна, но автобус от отеля до центра города можно доехать за 8 минут, и автобусы всегда вовремя, Швейцария. Регистрация очень совместная, номера красивые и хорошо оборудованные, включая кофеварка эспрессо. Ресторан на ужин просто отличный.Настоятельно рекомендую этот отель.
Читать полностью
10
15 февраля 2016 | FreeWrld
Seehotel Hotel Hermitage пребывания в Люцерне
Это потрясающий отель. Персонал был дружелюбным, и в номере был хороший вид на озеро и горы. Я определенно остановился бы здесь снова. Автобусная остановка находится прямо перед отелем, и займет около 7 минут, чтобы добраться до центра города. Этот отель достаточно близко к городу, но далеко от достаточно, чтобы дать вам швейцарскую атмосферу страны. Я бы порекомендовал принести еду и закусок, потому что Швейцария очень дорогая, где можно поесть.
Читать полностью
10
07 марта 2016 | Fred W
высокий стандарт.
Это очень хороший отель, высокий уровень номера и удобства, вид на озеро Люцерн и горы, очень красивая.Персонал очень приятный и любезный, они пошлют ваш багаж в номер и принудят вас к нашему номеру, нужно, как использовать удобства в номере.Расположение - удобно добраться на автобусе из центра города Люцерна.все - превосходным, очень рекомендую этот отель.
Читать полностью
10
19 марта 2016 | Samsung114
просто превосходно!!
Сначала мы забронировали этот отель, частично основываясь на отзывах и частично из-за его расположения напротив напротив озеро:Плюсы:1 - По прибытии нас встретил очень услужливый и профессиональный персонал, все было сделано очень быстро2 - Мы путешествовали с нашей собакой и при входе в номер, нас встретили с небольшим приятным пакет для нас и один для нашей собаки вместе с миску свежей воды. мы думали, что это было приятной деталью3 - номер: просторная, чистая, удобная кровать, современная ванная (некоторые люди жаловались на стеклянную дверь, отделяющую район для мытья и туалет: мы не думали, что это было проблемой, на самом деле она очень хорошо, как часть места и атмосфера этого места с налётом современности)4 - вид: ах да. Вид. просто прекрасный. При входе в номер ваш взор нарисовано к стеклянной двери, которые обнимают всю размера номера и рамы что фантастический вид.Все номера с видом на озеро.5 - ресторан: наш ужин был хороший, и персонал был очень профессиональным и любезным, но не душно.Мы остались очень довольны удобствами для нас у нее есть правильное смесь современного и теплых оттенков при помощи декором различными способами через дизайна6 - Завтрак: Отличный.Выбор очень обильный и качественные. Снова обслуживание было безупречным.7 - это последнее, но не менее важное: персоналМы видели высокий уровень профессионализма во время нашего пребывания. Очень услужливый персонал во всем. Я оценил нечто эффективность целого места!Минусы: НИ ОДИНЧестно говоря, я не могу упрекнуть этот отель! Я не видел ничего, чтобы не понравилось.Для нас каждый раз, когда мы сделали Люцерн, мы остановимся в отеле Hermitage, надеюсь, больше, чем на одну ночь в следующий раз!
Читать полностью
10
20 марта 2016 | Faisal A
Замечательный спокойный отель
Мы были там в нашей поездке евро / искусственного спутника Земли. Определенно был наш любимый отель из всех. Мы останавливались здесь на 3 ночи.Расположение отеля было идеальным, он прямо напротив автобусной остановкой.Это 10 - 15 минутах езды на автобусе до вокзала.Персонал замечательный, дружелюбный и услужливый.Мы прибыли 21-го февраля.Дама на ресепшене, который приветствовал нас, была очень дружелюбной, потребовалось время, чтобы показать, как мы могли получить дорогу вокруг, помогал нам спланировать наши поездки. Показал нам наш номер. Вид из нашего номера захватывал дух. Спокойствие. Нам очень понравилось там. Мы бы обязательно приехали снова Эрмитаж снова. Спасибо за создание нашего пребывания в Люцерне самое потрясающее впечатление.
Читать полностью
10
23 марта 2016 | EWalters
Отличный отель с вниманием к деталям.
Я остановился в отеле Hermitage только на одну ночь, но это было отличное впечатление. Нас встретили тепло, и регистрация прошла легко. Администратор проводил нас в наши номера и спросил нас, если они были приемлемыми.Номера были потрясающими. Они современным дизайном - ванная больше, чем моя квартира. Вид из номера прекрасный: озера Люцерн. Кровати очень удобные.Мы ужинали в ресторане на завтрак следующий утра. 25 швейцарских франков казались немногим крутым для шведского стола, но еда была свежей и довольно хорошей.Я очень рекомендую Эрмитаж!
Читать полностью
8
24 марта 2016 | globalthierry
Красивый вид, отличный персонал, очень хорошие номера
Этот отель прямо на берегу озера, в нескольких километрах от Люцерн - замечательное место, где можно расслабиться на несколько ночей. Он находится рядом с главной дорогой, но очень тихий и все номера (по крайней мере, в старом, но отремонтированный - главное здание) с видом на озеро.В нашем номере были две которые прилагает односпальные кровати, диван, стол, балкон с видом на озеро с двумя стульями (с 3 до 10C температуры, мы не утомили внешнюю мебель). В ванной есть отдельный туалет, два бассейна и ванную / душ с занавеской. Большое окно до озера можно насладиться видом "в любом случае" и забрать воздух. Много места для приготовления блюд ухода за ногах Occitane.Большой шкаф, машина Nespresso с 6 капсулами, пополняемыми каждый день, небольшой холодильник, сейф, халаты и тапочки, дополняют список плюсов. Я забыл розетки везде, чтобы заряжать все электронные устройства, которые теперь слышен.Парковка за отдельную плату. Ресторан открыл день и вечер, обслуживая местный (рыба) и международная кухня.Персонал был дружелюбным и услужливым.Я хотел бы вернуться весной или осенью
Читать полностью
10
27 марта 2016 | 479rahuls
Отличное расположение. Очень дружелюбный персонал.
Мы останавливались в отеле Hermitage целую неделю, все было прекрасно. Нас встретили тепло, и регистрация прошла легко. Портье помог нам в знания местных достопримечательностей и способов добраться туда. Отличное впечатление!!
Читать полностью
8
28 марта 2016 | Snehalh24
Швейцарец Люцерн Альпы
Отель хороший. Идеальное расположение, что все номера, увидеть лицом, что является отличным соотношением цены и качества.Автобусная остановка находится прямо перед отелем, который прямо подвезет вас к центральному вокзалу.Автобус № 24 - это то, что нужно брать со станции. 10 минут езды и там Вы.
Читать полностью
10
03 апреля 2016 | EmJW
Замечательный отель
Это прекрасный отель с дружелюбным и отзывчивым персоналом. Ресторан очень хороший. Как и все в Швейцарии это недешево, но вы получаете то, за что платите, и я определенно остановился бы здесь снова и рекомендовал бы, чтобы виды были потрясающими, и это очень тихий красивый край обстановка озера.
Читать полностью
10
11 апреля 2016 | Leanne M
Красивое место на берегу озера
Эрмитаж Seehotel - идеальное место, чтобы исследовать Люцерн и окружающие деревни. Это не совсем недалеко от Люцерн, но это быстро доехать на автобусе или уехать. (Мы решили ехать, поэтому мы могли уехать, когда мы хотели, но рядом остановка автобуса прямо перед отелем и я думаю, ведет вас в город, меньше чем за 10 минут).Территория красивая, но вид из номеров захватывает дух. Заманчиво просто остановиться поставившим балкон номера и насладиться видом, вместо того, чтобы исследовать город! Персонал отзывчивый, дружелюбный и полон предложений вещей, которые можно поделать. Номера современные и удобные. В ресторане подают вкусную еду.Единственный минус - цена - но это же Швейцария, и отель соответствует всем в другой отель в стране.
Читать полностью
10
14 апреля 2016 | queensounti
Замечательный отель.
Изумительный вид! мы проснулись восхитительным захватывающим дух видом... очень хороший отель. даже мои дети хотели остаться подольше и сказали, что хотят переехать в Люцерн...Идеальное расположениеИдеально для пары или семьи,хороший завтрак и дружелюбный Персонал!
Читать полностью
10
23 апреля 2016 | Tim B
ОТЛИЧНЫЙ европейский отель
Забудьте, что ваши идеи шкафа "номера, это сказочный отель на озере луцерн. Так как я сижу здесь в моем номере (с видом на озеро - все номера в новом здании с видом на озеро - я буду на 4-м этаже - прекрасная высота). Посмотрите свет Центрального Люцерн и городов через озеро - потрясающий вид - один из лучших, которые я когда-либо видел.Номер просторный - да, просторный, даже по американским стандартам, так что это большой по европейским стандартам. Деревянные полы, современные удобства, большая ванная комната - все очень, очень хороший. Кровать - настоящая двуспальная кровать (не две односпальные кровати, сдвинутые вместе!!! ). Просите дополнительные подушки.Есть замечательный лужайке от отеля до озера, и это все красиво оформленные (с очень хорошим баром! )Интернет быстрый и не пропадал. Получение здесь - одна вещь, о которой вы должны подумать. Отель находится в 3km/2miles из центра Люцерна. Ближайший вокзал - Verkershaus - в 15 минутах ходьбы. Есть автобус № 24 (автобус ездит каждые 15 минут от центрального железнодорожного вокзала Люцерн и остановок у входной двери отеля), поэтому я рекомендую это.Я по глупости, взял такси от вокзала. Я приехал из Цуга, всего в 35 км, а билет на поезд был 18CHF. Моя 8-минутная поездка на такси составляла 25 швейцарских франков. Если вы не можете отображение schlepping ваш багаж вниз - избегайте такси (хотя очень не приезжает).Кроме того, не ходите в ресторан - дорогой и так себе, где можно поесть. Бар отличный, обслуживание отличное, отель отличный.Угрюмый старый рейтинг парня: Браво! Я бы остановился снова.
Читать полностью
10
24 апреля 2016 | pranavzaveri
"Скрытая жемчужина"
Seehotel Эрмитаж является действительно скрытым сокровищем на озере Луцерн. у этого есть прямой доступ к озеру прекрасные сады и лежаки. Очень нравится вид на озеро и горы. Номера просторны современный чистый. Туалетные принадлежности L'occitane, Nespresso, хороший выбор чая и зеленых чаев. 5 звезд, поскольку они превысили наше ожидание по всему количеству.
Читать полностью
10
25 апреля 2016 | Familytraveller652
Беззаботное место
Расположение отеля очень беззаботное в тихом районе озера прямо с видом на озеро с номером, шла захватывающий вид на озеро. Отель расположен прямо напротив автобусной остановкой, где очень часто автобус доставит вас в центр города в течение нескольких минут. Персонал очень дружелюбный. Ресторан отличный. Завтрак хороший.
Читать полностью
10
30 апреля 2016 | Musiclover9
Прекрасный в Люцерне
Это моя вторая остановка в отеле Hermitage Seehotel. Расположение прекрасное; в номерах есть потолок, чтобы установить в этаж стеклянная двери, выглядывающие на озере! Кровать очень удобная, ванная комната хорошо оснащена, Wi-Fi, быстрый и надежный, кофеваркой и водный удобно чайник и хорошо предоставил. Есть также мини-холодильник. Я считаю, что номера защищены от шума. Персонал вежливый и всегда готов вам помочь. Вы можете дойти пешком от отеля до центра вдоль красивой озера или сесть на автобус 24 с частым обслуживанием, останавливался прямо в отеле. Мне очень понравилось пребывание в отеле Hermitage Seehotel и надеюсь вернуться туда.Единственный минус в том, что здесь нет кондиционеров, так что, если вы здесь во время жары, вы не могли бы быть удобными. Нет жалюзи, так что можно было внести перелет насекомых, если вы оставите стеклянные двери открытыми.
Читать полностью
10
03 мая 2016 | _draghiciuiuliamaria
Отличный отель с прекрасным видом
Мы путешествовали как пара и останавливались там в течение 3 ночей (апрель 2-го 29-го Мая). Номер был очень чистым, удобная кровать и виды, можно умереть. Еда в ресторане была восхитительной. Это самый лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались.
Читать полностью
8
05 мая 2016 | Abdulla A
Красивый вид
Мы отлично провели время, приятно провели там 3 ночи. Вид на озера Люцерн был очень красивым и закрыла дух. Номер был современным и удобным и просторным местом. Нет никакого разнообразия еды на завтрак, однако, я обязательно остановлюсь здесь снова. Я рекомендую его для того, у кого есть машина, так как это немного далековато от центра города, но стоит остановиться здесь, если вы любите уединение и отдых с прекрасным видом на озера Люцерн.
Читать полностью
6
08 мая 2016 | Louisehuihh
Обслуживание не соответствует стандартам
Нам понравился вид и расслабляющая атмосфера в этом отеле. Однако с деньгами мы заплатили за (292 швейцарских франка в ночь), обслуживание не до стандарта.Мы попросили вилку, звоня регистрации, после того, как приблизительно 10 минут, их персонал приехал и послал мне счет 5 швейцарских франков! ЧТО!! Я спросил ее, почему я должен заплатить за 5 франков для вилки, она ответила, что они потеряли много вилок прежде, поэтому, они должны были попросить, чтобы клиент заплатил за нее. ЭТО просто смешно!!! Управляющие отеля должны найти способ решить эту проблему, вместо того, чтобы зарядить сумму их ценному клиентам. И персонал, который пришел, довольно грубый. Наконец, я сказал ей, что больше не нужно было вилке и попросил, чтобы она отменила счет.*Я не уверен, относится ли плата в размере 5 франков только к китайскому языку (мы из Гонконга). Если мое предположение правильное, это своего рода дискриминация. В любом случае, это достаточно разочарованы!Дружелюбное запомните: в номере нет кондиционера. Мы приехали в начале мая. Днем было очень жарко. Они только вентилятор.И они не предоставляют бесплатной воды, кроме одной бутылки, которую они предложили, когда мы выезжали.Короче говоря, мы не остановимся в этом отеле снова, потому что я не ощущаю гостеприимства. Просто думаю, что жаль, что отель открывается превосходный вид, но не предлагайте положенного обслуживания.
Читать полностью
10
16 мая 2016 | Thibodeaux3020
Красивый отель с потрясающим видом
Я остановился в отеле Hermitage в Люцерне на выходные во время недельной деловой поездки в Цюрихе. Отель был идеально расположен на Озере в очень тихом районе города. Номер был современным, с окнами от пола до потолка, наблюдая за самый красивый вид на озеро и горы позади. Остановки городского транспорта прямо перед отелем и предоставляет легкий доступ к Центру города. Персонал был дружелюбный и любезный; особенно работники приемной, который старался изо всех сил, чтобы найти меня прекрасным кофе рано утром до открытия ресторана в мой день выезда. Я без колебаний остановлюсь здесь снова и очень рекомендую этот отель!
Читать полностью
10
19 мая 2016 | opliushcheva
Очень уютный отель!
Прекрасный отель на озере! Все номера имеют прямой вид на озеро и это прерасно. Окна во всю стену с видом на озеро, что может быть прекрасней. Хорошие просторные номера, в которых есть все необходимое. Хплаты, тапки, лосьен для тела, все хорошего качества. Кофе-машина и чайник тоже очень приятное дополнение. Завтрак хороший, правда на мой взгляд дороговат(25франков с человека). Ресторат хороший, с прекрасным обслуживанием, не дешевый, в соеднем 100 фр. на человека. Персонал везде очень внимательный и дружелюбный. Остановка автобуса в город прямо напротив выхода из отеля. Очень удобно несколько остановок и ты в самом центре города, и не надо заморачивать с парковкой для автомобиля, его лучше оставить на стоянке отеля.
Читать полностью
8
04 июня 2016 | swisstraveller
Красивое место
Для моих моей мамы 70-й день рождения, мы провели выходные в Люцерне и останавливались в Эрмитаже. Расположение прямо на берегу vierwaldstättersee фантастическое, вид из номеров и из ресторана не могли быть и лучше. Отель немного в нескольких минутах ходьбы от города, но есть автобусная остановка прямо перед отелем.Номера (мы жили в новой части отеля), большие, современные и очень удобные. Мне понравились окна от пола до потолка, и это великолепно, что вы можете открыть его очень широко. Я оставлял окно открытым на ночь, потому что было довольно тепло, и нет кондиционера. Экран комаров для окна не был бы плохой идеей (конечно, не малярия в Швейцарии, но это не пустит жуков, комары и воробьев).Мы провели в начале вечера в саду перед у озера и в зоне спа (с сауной, гидромассажная ванна и небольшим Фитнес-залом) и очень хорошо провели время. В какой-то момент мы хотели выпить перед ужином, и мой брат пошел в бар / ресторан, чтобы заказать его. Я был очень поражен (негативным стиле), когда он пришел в одиночку, перевозя напитки для 5 взрослых. Я бы ожидал заказать.В целом, мы провели прекрасные выходные, и моей матери понравилось все, что более важно для меня. Эрмитаж - хороший отель в отличном месте. Однако, пребывание здесь не дешево, и есть несколько небольших деталей, которые я нахожу это раздражает. Например, нам пришлось заплатить за парковку. Это не о 10 франках, которые мы должны были заплатить, но вопрос принципа. У нас был трехместный номер на одну ночь, за 5 взрослых и 2 детей, и заплатили около chf 1000 за него, не включая завтрак.
Читать полностью
10
15 июня 2016 | LynnMK1
Какое замечательное расположение
Мы жили на втором этаже, и вид с нашего балкона был прекрасным, номер был прекрасным, и завтрак "шведский стол" был очень хорошим с кофе - сказочным. Только 2 претензий, 1. в субботу была свадьба в отеле очень хороший, но группа играла рано утром, пол в номере вибрировал, но компания сделала милое исполнение 'пурпурного дождя' примерно в 2 часа ночи! 2. В субботу утром в Swiss компания стала хозяйкой водную прогулку от отеля. Их персонал приехал и пришел в зал для завтрака и по существу заманил нас в ловушке за столом. Персонал отеля пытался сделать их более внимательны к гостям отеля, но они были забывающими. Отель очень хороший, а не садитесь на автобус в Люцерн, поезжайте в Wanderweg, налево от отеля (от Люцерн) и имеет очень приятную прогулку на холмах, передающих прекрасные традиционные швейцарские Шале. Отель может предоставить больше информации этого замечательного пешеходного пути на пороге.
Читать полностью
10
20 июня 2016 | KelvinYong
Лучшее scerney озеро и горы, в котором я когда-либо останавливался раньше
Привет всем,Это расположение отеля отличное, и автобусная остановка находится всего в 30 секундах от отеля шахты.scerney нужно было остановиться на действительно не его, и погода фантастическая, и этот отель - экологически благоприятные, так что в нашем номере не было функционал кондиционера, и я не думаю, что вам нужно было 1, любой из-за охлаждает погоду.Я даю этому отелю и персоналу 4.5/5 звезды, и я обязательно вернусь сноваС уважением,Calvin
Читать полностью
10
21 июня 2016 | kaijay123
Мы трепетали!
Если вы ищете живописное, восхитительное, ослепление, трепетом вдохновляющий отдых, то это ваше место. Расположен прямо на озере с видом на Альпы, этот отель - не более чем восхитительный. Это, вероятно, слишком далеко от центра Люцерна, чтобы дойти, однако очень легко сесть на автобус 24 до остановки "Эрмитажа". Персонал в этом отеле был очень дружелюбный и приветливый. Номера потрясающие с более симпатичными деталями, и играет большую разницу. Есть бар с прекрасным видом за напитки после обеда, и ресторан отеля предлагает вкусный ужин для нас! Мы остановились бы здесь снова и снова и снова. Это была просто лучшая остановка в наш медовый месяц, и мы не прекратили говорить об этом с тех пор!
Читать полностью
8
01 июля 2016 | Roman K
Красивая обстановка, хорошее обслуживание, отличный ресторан
Красивое здание с прямым доступом озера (идеально для плавания летом) всего в нескольких минутах от центра города, но легко добраться на общественном автобусе или такси. Одна из лучших черт, вероятно, большая гостиная на большом решение травы прямо на берегу озера с зонтиками и лежаками. Номера хорошо оборудованы, с самым потрясающим видом на озеро и горы. Еда в ресторане была одним из самых лучших, которые я пробовал в Швейцарии. Я большой поклонник татарского стейк, и их, безусловно, самый лучший, не было ни в мире. Я вернулся в Эрмитаж только из-за этого одного! В целом стоит цены, которая, кстати, очень разумная для швейцарских стандартам.
Читать полностью
10
03 июля 2016 | jeanselina
Очень дружелюбный
Весь персонал делал все, чтобы сделать наше пребывание как можно лучшеОтель фантастически расположен прямо на берегу озера, и все комнаты выходили в таком случаеМы взяли вино, и поужинайте, пакет и еда были восхитительны и отлично горячее из отличным виномМы сели на автобус в город, но наслаждались большим 4klm идти назад вокруг озера. Было множество белых лебедей, чтобы посмотреть по пути
Читать полностью
8
03 июля 2016 | Alice d
Отличный и удобный
Останавливались здесь с нашим двухлетним. Отличное обслуживание и персонал. Наслаждались нашим недолгим пребыванием в отеле. Наш номер выходил на озеро с балконом. Безупречно чистый номер и ванная.Хороший завтрак, хотя немного больше разнообразия могло бы быть лучше.Конечно, остановимся в этом месте, я должен проходить через Люцерн снова.
Читать полностью
10
03 июля 2016 | Karaki-w
Отличное место и прекрасное расположение
Мы посетили Люцерн к концу июня 2016 и останавливались в Эрмитаже.Он расположен на машине или пешком (2 км) от центра Люцерна на противоположной стороне озера.Отель расположен на озере с кучей мероприятий для взрослых и детей. Есть также лежаков для людей, обращающихся недружелюбный на солнце. Персонал очень дружелюбный и приятно поговорить.Для тех, кто путешествует на машине, парковка рядом с внутри для 10CH в день.Очень хороший и современный отель с захватывающим видом на озеро Люцерн. Очень рекомендую. Выбирайте номер с внутренним двориком, если вы можете. Вы не пожалеете.Примечание: Возьмите с собой утюг, если вы спорить, чтобы погладить ваши предметов одежды, так как отель не предоставляет утюга и гладильную доску. Вы можете использовать их услуги прачечной.Приятно провести время!!
Читать полностью
10
06 июля 2016 | Jitender Dabas
Превосходное место для отдыха с видом на Озеро Люцерн!!!
Мы останавливались в Эрмитаже в течение 3 ночей в июне 2016. Расположение идеальное, прямо на озере Луцерн. Он находится в 15 минутах от вокзала Люцерн, но очень удобно добираться на общественном транспорте, есть автобус каждые 15 минут от автобусной остановки находятся прямо перед отелем. Знаменитый транспортном музей Люцерн за 5 минут на автобусеВсе номера с видом на озеро и имеют прекрасный вид. Мы останавливались в номере с балконом, который находится в главном здании. Номера были просторными, с современным дизайном, ванные комнаты были большими.Самое лучшее было людей - очень дружелюбный и всегда готовы помочь с улыбкой. Они, конечно, мы почувствовали себя желанными гостями, особенно девушка на стойке регистрации, которая нас регистрировала.Единственное, что вам нужно сделать, если вы останавливаетесь здесь, это аренда катеров частную вечеринку, которая находится на часовой основе. мы наняли его в течение нескольких часов и исследовать озера Люцерн в нашем собственном темпе. У них также есть небольшая игровая площадка для детей. Отель также позволяет воспользоваться циклы бесплатно, чтобы путешествовать по городу.В номерах нет кондиционера, который может быть проблемой преувеличением летом, хотя предоставляет вентилятор в номере, который помог.Хотел бы вернуться сюда когда-нибудь.
Читать полностью
10
06 июля 2016 | Сергей П
Есть вещи которые не меняются
Посещаю Люцерн второй раз и второй раз останавливаюсь в Эрмитаже. Не смотря на категорию в 4 звезды - оценил бы на все 5, всё безупречно: персонал, расположение, завтраки, виды из окна. Есть с чем сравнивать в т.ч. и среди отелей Швейцарии. Если доведётся посетить Люцерн вновь - бессолнечная только Эрмитаж.
Читать полностью
10
09 июля 2016 | S K
Прямо на берегу озера
В Швейцарии, есть много красивых озер, но может быть трудно найти отель прямо на берегу озера. Seehotel Эрмитаж прямо примыкает к Озеру Луисерн. Это также остановка на паромы, которые сгибают озеро.Номера современные, удобные, довольно большие. Есть большой вестибюль и было несколько мероприятий ночь, мы были в отеле. Вы не находитесь в городе, но <10 минутах езды (хотя движение часа пик на пути к центральному Люцерну из отеля).Тихо, дружелюбный персонал, собственная парковка и красивые виды на озеро. Не обратите внимание ни на какой кондиционер, просто вентилятор в номере.T
Читать полностью
8
09 июля 2016 | Gareth A
Хорошее расположение, Хороший отель
Мы останавливались на одну ночь в номере в более новом крыле Отеля. Он находится на расстоянии около 3 или 4 км от главной торговой зоны Люцерн. Номер был очень просторным, с потрясающим видом на озеро, и персонал был квалифицированным и дружелюбным. В целом очень хорошее впечатление, только недостатков было отсутствие кондиционера в номере (только вентилятор), это означало, что в номере было немного душно и, учитывая время года, и никаких машиноместа для доставки / посадка багажа сразу у входа в отель, с вариантами парковки немного ~ 100m далеко.
Читать полностью
10
14 июля 2016 | roberhofer
Отличный отель на озере
В целом очень хороший отель с великолепным видом на озеро. Просыпаться фильм озера и гора Pilutus. Pilatus был восхитительным. Это в нескольких минутах езды от Люцерн и есть путь / пешеходная дорожка полностью в центр города вдоль озера. Очень хорошие номера и хороший завтрак шведский стол в ресторане.
Читать полностью
8
19 июля 2016 | Tracylbro
Красивый вид!
Моя семья из четырех человек останавливалась в отеле Hermitage Seehotel на 3 ночи. Отель очень красивый внутри, и персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Мы останавливались в номере 326 в новой части отеля, вид был потрясающий, посмотрите мои фото.Так много хороших вещей, которые включали... Кровать была очень удобной, и у меня был спинной "Fusion" в прошлом году. Напор воды в душе было отличным, как и Косметика L 'occitane, сложно прикрепленные в душе. Номер был чистый, есть сейф и много места для хранения вещей, чтобы распаковаться, если пожелаете. Один из моих детей останавливался на, раскладным диваном, 14 и другой на насыпанной детскую кроватку. Оба были удобными.Расположение было идеальным для нас, у нас была машина, но я понимаю, что автобус очень простой в использовании. Город был на расстоянии 1-2 километров, поэтому было очень тихо. Мы путешествовали с парой, кто сказал, что их отель в городе было очень шумно.Единственная возможность для улучшения состояла в том, когда мы посетили в июле, было очень теплым ночью без кондиционера. У них нет кондиционера, чтобы быть более зелеными, который мне понравился. Хотя они предоставили неплохому вентилятор, мы все было очень жарко, чтобы спать первую ночь. Другие 2 ночи мы оставили двери открытыми для озера и имели жуков в номере. Мы все были некоторые трудности, спать или были слишком теплые или принимать вещи, штурмующие нашу башню! Телевизоры, возможно?
Читать полностью
8
24 июля 2016 | TasosKotziag
Очень хороший отель
Вид из номеров до озера и прекрасной горы!Ресторан прекрасный, с маленьким, но вкусный меню.Винная карта была удовлетворительной.Персонал дружелюбный.Очень хороший отель для того, чтобы расслабиться и насладиться видом.
Читать полностью
10
24 июля 2016 | Joao F
Живописный вид! Современный отель с ровным Катанием на коньках!!
Я останавливался в отеле только в течение одного дня, возвращаясь из лыжной поездки в Юнгфрау. У моей жены и меня было восхитительное время. У отеля есть хороший бар и два ресторана с модными посетителями.Номер современный и уютный с огромной кроватью и видом к горам прямо от ванны!Когда солнце поднимается на озере утром, это действительно восхитительно, и вы не были бы удивлены при наличии одного из наилучших времен вашей жизни.
Читать полностью
10
25 июля 2016 | EricF7
Настоящее наслаждение, чтобы останавливаться
Если вы хотите звездный отель в области Lucern с доступом к озеру - тогда останавливаются в Эрмитаже Seehotel. Это не самый дешевый отель, но вы можете найти, что хорошие предложения в течение сезона останавливаются там, и это стоит цены и услуги, которую они предлагают.Даже собак рассматривают как гостей суперзвезды: мы путешествовали с нашей собакой и когда мы прибыли в номер, все было подготовлено к комфортному отдыху собаки:миска для воды - лечит от собаки и хорошей подушки, где собака могла спать на плюс приветствие собаке. Отель предлагает все, в чем вы нуждаетесь: хороший сад, номера с видом на озеро (просят его), и очень хороший ресторан. Город Лусерн может быть достигнут лодкой, поскольку лодки делают остановку в отеле, или вы садитесь на автобус.
Читать полностью
10
25 июля 2016 | pat d
Размещение
Это прекрасный отель в Люцерне. Они находятся прямо на берегу озера и с прекрасными видами. К сожалению, у них нет кондиционера, который является обязательным с моими аллергией. Они были очень добры и нашли для нас новый отель и вернули нам нашу стоимость номера. Я без колебаний остановлюсь здесь.
Читать полностью
10
25 июля 2016 | CustomerSF
Идеальное расположение, Замечательное Обслуживание
Мы повторяли все бы прошлым летом Re тут: кондиционер, но вентилятор помогал много, и не включение света внутри после заботы ликер ограничивает мухи, пользуясь ночью.Очень красивое место, великолепные виды, отличный завтрак и ужин на обед и ужин вдохновлены. Клубничный томатный гаспачо и тайский суп кокосового молока Apple были особенно запоминающимися.Обслуживание от столовой до регистрации и консьержа до уборщиков был дружелюбным и быстрым. Маленькие детали в уборке номера как замечание, что не было бумажных салфеток или пустеющих мусорок, были очень маленькими, выходят в в остальном прекрасном раз. Очень рекомендую и обязательно вернусь для повторного визита.
Читать полностью
8
25 июля 2016 | Igor_NY
Красивое здание, но не летом...
Это хороший отель, современный, разумные цены, прекрасное расположение с захватывающим видом. Персонал вежливый и в целом, мы хорошо провели время. Единственная проблема в том, что того времени, как там нет кондиционера в номерах, и солнце весь день поражает номер, становится очень жарко. В нашем случае у нас был малыш, который засыпает раньше, поэтому нам пришлось закрыть номер, и будет как в сауне... мы определенно хотим вернуться в другой сезон...
Читать полностью
8
25 июля 2016 | GBVoyager
Отличный отель
Мы останавливались здесь с семьей, чтобы посетить Люцерн и соседний транспортном музей. Отличное обслуживание и расположение отеля превосходное - прямо на берегу озера. Номера большие и современные, это позор, хотя в новом корпусе, что у них нет балконов. Легко зайти и выйти из Люцерн на автобусе и в целом, хороший выбор для поездки на выходные.
Читать полностью
10
28 июля 2016 | J S
Замечательный отель и персонал
В этом отеле отличные отзывы от других гостей, и они все верны. Мы не могли быть более довольны этим отелем. Номера просторные и очень чистые. В номере нет кондиционера, поэтому он может согреться в течение летних дней, но он бывает довольно хорошо ночью. Кроме этой незначительной проблемы, вы будете очень довольны этим отелем. Я просто хочу добавить что-то другое, что гости не упомянули, что:Если вы можете себе позволить, заплатите немного больше, чтобы получить номер на верхних этажах. Я думаю, что в каждом номере в этом отеле есть вид на озеро. Невероятным видом можно лучше всего провести с более высокими этажами.Это отель с видом на озеро с легким доступом к воде. Возьмите с собой плавающие номера и наслаждайтесь озером!Если вы на машине, следуйте Google Map, и отель находится всего в 50 минутах от ZRH. Парковка в отеле бесплатная и легко.Если у вас не, садитесь на Автобус № 24 в терминале прямо у железнодорожной станции Люцерн (Люцерн Bahnhof), и остановка отель "Эрмитаж" у входной двери отеля. Меньше чем за 10 минут. 8 швейцарских франков для ежедневного билета (вы можете получить его от водителя) и есть монитор на автобусе, показывая вам ближайшие остановки. Вы не пропустите его.Если у вас есть два хороших полных дня в Люцерне, можете двухдневного ГОВОРЯТ БИЛЕТ из отеля. Это стоит 170 швейцарских франков в июле 2016. Это можно использовать на всех видах общественного транспорта. Я уверен, что вы найдете бесконечна хорошее использование его.Я надеюсь, что вы все любите Люцерном и отелем, так как это сделали мы.
Читать полностью
8
02 августа 2016 | Sara U
Чудесный отдых
Наше пребывание было на шесть ночей, и было очень приятным. Персонал был очень дружелюбным и говорил на английском. Вид из бара и ресторана очень красивый. Рыба и чипсы и mocktails из бара были очень хорошими. Наш номер был большим, чистым и имел хороший вид на горы Пилатус и озеро. Район очень тихий, что хорошо для расслабляющего отдыха. Уборка также приходила, чтобы проверить нас несколько раз, чтобы посмотреть, было ли нам что-нибудь понадобится.Единственный минус в том, что, так как кондиционер не входить в их же ситуации, возможно, номера должны быть оснащены вентиляторами на потолке. Также более дешевый завтрак должен бы сделать, когда мы нашли его довольно дорогим.В целом, для расслабляющего отдыха с отличным видом, я очень рекомендую этот отель.
Читать полностью
10
13 августа 2016 | Fahd S
Отличный семейный отель
Прекрасный номер для нашей семьи из четырех человек. Очень дружелюбный и услужливый персонал. Вид на озеро, можно умереть. Удобное сообщение с центром Luzerne на частом автобусе или такси. Немного дороговато, но большинство вещей в Швейцарии...
Читать полностью
10
05 сентября 2016 | LIsmail
Спокойный отель с видом на озеро
Отель расположен на берегу озера Лусерн с огромным газонным сервисом с лежаками. Все номера выходили на озеро, где виды были восхитительными - лодки, передающие озеро с горами за. Вечером закат был просто отличным!!Немного далеко от города, этот отель тихий и спокойный. Есть лодка на пристани Эрмитажа и автобус останавливается перед отелем, чтобы отвезти нас в город. Моему 10-летнему понравилось резвиться озером вечером, пока мы ждем заката. Администраторы на регистрации были любезными с нашими туристических запросами, и мы так хорошо провели время в Люцерн из-за отеля, в которых мы останавливались!
Читать полностью
8
10 сентября 2016 | dailyjourney
Умиротворяющий вид на озеро
У нас был номер с видом на озеро повышенной комфортности, и номер прямо с видом на озеро. У нас был отличный вид на закат каждый вечер и были достаточно близко, чтобы слушать нежные волн.Сауна и парилка тоже очень хорошие. Мне очень понравилось, у них есть площадка для обстановка стульев с прохладительными напитками поблизости для отдыха.Все остальное в номерах и обслуживание было просто стандартным. Еда в отеле была неплохой, но не очень незабываемой.
Читать полностью
10
27 сентября 2016 | JEDWARDRAZA
Какой замечательный отель в великолепной обстановке!
Мои дети абсолютно влюбились в отель, и для красивых современных номеров и для отличного расположения отеля. Это прекрасный оазис в конце дороги, и мы полностью наслаждались нашим пребыванием. Расположение было превосходным для осмотра всех местных достопримечательностей, и персонал отеля был очень. Нам особенно понравились шезлонги на газоне перед отелем! Очень рекомендую.
Читать полностью
10
26 октября 2016 | Sabine S
Отличное расположение и обслуживание
Мы просто влюбились в этот отель. Он имеет прекрасные, современные номера с фантастическим fiew к pilatus (высокая на гору на другой стороне озера) и является для этого идеальным местом, очень близко к городу. Это прекрасный отель с современным, но очень изысканным декором. Нам очень понравился наш отдых. Персонал отеля был превосходным. Очень рекомендую.
Читать полностью
10
28 октября 2016 | JWesP
Божественно!
Мы остановились на две ночи в этом отеле в конце нашего 10-дневного медового месяца в Германии, Швейцарии, и это было самым приятным и большинство мест с расслабляющей атмосферой, мы останавливались. Это было именно то, что нужно после такого путешествия. Номер был огромным. Кровать была самая удобная из всех отелей в нашей поездке. Вид был потрясающий. Персонал был очень дружелюбным и любезным. И еда в ресторане была вкусной. Это может быть немного дорого, но оно того стоит.Единственным недостатком было то, что работа, сделанные за окном, поэтому было некоторое оборудование на наш взгляд, и нам пришлось стараться закрыть занавески время от времени, чтобы не работал посмотреть в номер. Но отель извинился и дал нам некоторые бесплатные напитки в ответ.
Читать полностью
10
01 ноября 2016 | cfivecuasay
Вау
Во-первых, вид из номера прекрасный летом - несколько месяцев соуса. Вид на озеро поосторожнее и очень расслабляющий.Во-вторых, расположение отеля отличное! Это далеко от оживленной части Люцерн, но это всего в 5 - минут поездки на автобусе от центра (в значительной степени на другой стороне озера от центра города).В-третьих, обслуживание отличное! Они разместили наш каждый запрос и сделать все возможное.Завтрак тоже отличный! Жаль, что не получилось попробовать их стейки на ужин.
Читать полностью
10
02 ноября 2016 | markypao
Теплый прием, Стильный Комфорт
Останавливались на ночь с 4 детьми для марафон Люцерн.Я был очень впечатлен и восхитительно тем фактом, номер был полностью готов к детям на то нашего прибытия с детской кроваткой и достаточно полотенец для всех. Обычно в других отелях мы должны напомнить персоналу привезти детскую кроватку и никогда не хватает полотенец.Номер был просторным, с минималистский современным декором с великолепным видом на озеро. Отель L 'occitane.Так как я бежал марафон, его нужно было последней проверять, чтобы принять душ - после гонки. Любезно нам предложили последнюю чек - до 3 часов дня, и в конце концов, мы останавливались до 5 вечера с разумными ценами.Все в - весь персонал, особенно на ресепшене был особенно добр и внимателен, и угодил нашим потребностям.Это как романтическое место для пар, так и семьям понравится!!!
Читать полностью
10
17 ноября 2016 | con1mike
Отличный отель
Отличный отельУдобные кровати. Просторные номера. Прекрасная сауна. Дружелюбный персонал. Красивые виды. Легко найти. Конвенинт-Драйв в Люцерн. Я бы вернулся в этот отель в любое время. Мы ездили с тремя людьми, и у них легко был готов диван-кровать.
Читать полностью
10
20 ноября 2016 | Yula Z
Отличный отель, потрясающий вид
Отличное пребывание в этом отеле очень расслабляющая атмосфера.Большие комфортабельные номера с отличным видомЗавтрак фантастический. Если вам нравится качество и хорошее обслуживание, то вы будете наслаждаться всеми маленькими штрихамиОтель расположен вдали от шумного центра города, чтобы почувствовать расслабляющее место, но это все равно короткое деле фактическое расстояние на машине или автобусеЯ останавливался на 2 дня, и уже хотят посетить его снова
Читать полностью
10
27 ноября 2016 | mari_rodrigues
Великолепный вид на Люцерн
Хороший отель в озере, летом, у них есть лежаки и люди, можно поплавать - это также предлагает спа и ресторан. Большие номера, полностью отремонтированной, удобная кровать и очень дружелюбный персонал. Цена довольно высоко (42 швейцарских франка для гамбургера) и никакие другие варианты ближе
Читать полностью
10
28 ноября 2016 | Haidee
Прекрасный отель
Какой прекрасный отель с великолепным видом на Альпы! Номера просторные и удобные! Мы завтракали в отеле каждое утро, и это обязательно к посещению. Не забудьте попросить их домашний банановый йогурт! Это удивительно! Мы ужинали в ресторане в нашу первую ночь, и стейк был готов к нашему идеально! Персонал замечательный! Они очень дружелюбны и любезны. Отель близко к городу, но расположен рядом с частным озером, где вы можете воспользоваться поездки на лодке и развлечения озера. Я не могу дождаться, чтобы остановиться здесь снова!
Читать полностью
10
04 декабря 2016 | John H
Красивый отель, красивый вид
Мы провели две ночи в отеле Hermitage Seehotel. Это действительно великолепный отель. Персонал был замечательным, номера великолепные. У нас был красивый вид на озеро и гора Pilutus. Pilatus. Номера большие и очень удобные. Кровати были отличными. Обслуживание безупречное. Мы доплатили за завтрак, который был также отличным. В то время как за дополнительную плату казалась высокой, он был сравним с тем, что вы заплатите в ресторане. Это полный завтрак с большим выбором блюд. У них также были тарелку яблок в нем коридоры. У них есть adeuate, парковка за разумную дополнительную плату. Определенно остановился бы здесь снова.
Читать полностью
10
14 декабря 2016 | Jopy
Мужья 50-я поездка на день рождения
Абсолютно сказочный отель на берегу озера Луцерн. Группа 3 из нас остановились на 4 ночи по моим Мужьям 50 по дня рождения.Я организовал оформление номера, и мы приехали в бутылку шампанского, цветов и коробка с клубники и лепестков роз на кровати. (кровать очень большая и очень удобная, между прочим! )Персонал на стойке регистрации очень предупредительны, и будут помочь и консультировать по поводу билетов путешествия и билетов - спасибо!У нас были номера с балконами, и вид на горы Пилатус был примерно красивый.Мы ели в ресторане отеля в первую ночь - мы выбрали 800 меню стейков степени, и еда была восхитительной! Завтрак в отеле также великолепный, особенно маленькие бутылки домашнего напитка йогурта: )В день моего дня рождения моего мужа мы вернулись в отель после дня на горе Титлус, чтобы найти бутылку шипения и орехов шоколад фруктов в номере, и ждал нас - милый жест.Спасибо вам Hotel Hermitage - красивый отель, замечательный персонал, фантастические еда и великолепные виды на балкон и ванная!
Читать полностью
10
30 декабря 2016 | dgirma1980
Какой сюрприз!!! Пожалуйста, прочитайте
Со всеми отзывами отеля я часто читал, и вид на фотографии, прежде чем бронировать отель, я редко удивлен отдых. Это было исключением из правил. Я был в городе на несколько дней, прежде чем ехать на отель Villa Honegg и нуждался в номере на 2 ночи, поэтому я забронировал здесь, не прочитав много отзывов.То, когда я прибыл в регистрацию сотрудника, было очень вежливым и дало нам хороший брифинг об отеле наряду с информацией о спортивном автомобиле BMW i 8, который был припаркован впереди, и я был eying и закончил тем, что арендовал, как это были только 220 евро в течение дня.Так или иначе, мы добрались до наших номеров, и я был очень удивлен очень хороший, просторный и очень хорошо оборудованный номер с восхитительным видом на озеро и горы Пилэтус. Мебель была современной, номер был исключительно чистым, и расположение было великолепным. Мы решили отправиться вниз в баре вестибюля как для столицы ночью и забронировали 2 из лучших коктейли мы с моей девушкой когда-либо были. У нее было что-то с водкой, маракуйей и другим алкоголя, и у меня был коктейль джина с тоником, в котором были фрукты в нем, что я не могу вспомнить сейчас, но я помню, что отель отличный.Завтрак был неплохим, хотя и не самый большой выбор, я видел, но в целом неплохо.Я был приятно удивлен и восхитительно этим отелем. Я заплатил 150$ в ночь, поэтому, я не уверен, является ли это обычной ценой, если бы это, это предоставляет превосходное качество, поскольку я с удовольствием заплатил бы 250$ в ночь за этот фантастический отель. Я определенно вернусь сюда, когда буду в районе снова, так как у меня не было возможности попробовать в спа и потолка по всем другим счет здесь, я уверен, что это замечательно.
Читать полностью
10
02 января 2017 | Lars B
Впечатление круто
Отличное место на побережье озера. Отличное обслуживание и персонал и прекрасный вид на Озеро и горы из очень современные номера! Фейерверки на Новый год был впечатляющим, а ресторан был отличный опыт! Команда Спасибо Эрмитаж!!!
Читать полностью
10
09 января 2017 | forbidden city
Хороший и уютный
Эрмитаж Seehotel - красивый отель, расположенный прямо рядом с озером. Номера очень просторные и современные. Завтрак отличный, а также полная предложенная сервис. Персонал очень attendful и готовым помочь. Просто отличное место для отдыха.
Читать полностью
8
05 февраля 2017 | Hilfiz
Отличный вид с видом на горы Пилатус
Это было очень легко добираться до отеля. Один раз в Люцерн главная станция, автобус № 24 доски и это остановятся прямо перед отелем под станцией Эрмитажа.Отель обеспечит бесплатный билет путешествия во время Вашего пребывания (за исключением круиза).Современный отель с открытым туалетом понятия. Хорошая идея для пар, но Плохая идея, если вы путешествуете с активных ребенком и малышей. Они легко могут ползать / ходить в и из влажной районе легко.Кровать удобная, но слишком низкая. Другой несчастный случай Emirates фактор для тех, кто путешествует с маленьким ребенком и малышей.Телефон и прикроватные лампы расположены в пределах досягаемости малышей / малышейПервое Впечатление от администратора: холодная. Не очень дружелюбный и гостеприимный.Захватывающие виды на озеро Люцерн и горы Пилатус. В солнечный зимний день выйти на прогулку в районе
Читать полностью
6
05 февраля 2017 | Just M
Красивый вид
Вид из номера восхитительный через озеро и на горы.Он чистый, и персонал услужливый. Но он расположен немного далековато от центра города.И у них есть открытая ванная. И я сжал палец в туалетной двери.
Читать полностью
10
17 февраля 2017 | Nikki s
Красивый вид, свежий воздух, отличное обслуживание, просторные номера
Я не могу поверить, что не рассматривал это, когда мы останавливались в последний раз: Я только узнал, когда мы пошли в Re - приезжайте.Этот отель прекрасно работают в основной части, потому что это семейный бизнес / бескорыстный труд по крайней мере к 2 поколениям. Персонал на ресепшен замечательный и очень эффективный.Большие, креативно оформленные номера с видами, которые являются более чем Majestic.Выбор плавания: крытый бассейн и озеро. Я выбрал последнего. Плавание в озере с свою Pilatus, вырисовывающимся по далеко банка, было чудесным.Очень хороший завтрак "шведский стол".Ужин - ограниченный и дорогой варианты.Очень рекомендую это место - в поездке.Палочка УЖИНА недорогое это одно из самых спокойного впечатлений в моей жизни
Читать полностью
2
19 февраля 2017 | Syd A
Бесчестный отель
Я забронировал в Эрмитаж Seehotel как семья из трех взрослых и 3 детей. Я ожидал получить бесплатную Зиму, Говорят, бесспорно, прибытие. Однако, так как я забронировал косвенно через поисковую систему, мне сказали, что я не имею право получить их.Они также сказали, что не могут сделать ничего, чтобы помочь мне, так как это строго следят политика, которой управляет Туризм Люцерн. И что это правило не от экскурсий Люцерн, но отеля. Однако туризм Люцерн заявил наоборот, которое доказывает мне, что отель на самом деле нам солгали мне.Я объяснил, что многие люди бронируйте отели на разных сайтах, так и поисковые систему, и это правило не имеет смысла мне. Если вы хотите, чтобы люди бронировали напрямую, то, почему вам, как отель, то найдите место на эти через сайты для бронирования?.В конце концов я купил сказать билеты в билет / центра помощи туристам, так как я не хотела испортить мой семейный отдых.Люцерн - такое прекрасное место, и мое первое посещение Швейцарии было испорчено отрицательностью этого отеля.Я не думаю, что у отеля есть любая заслуга, чтобы быть на любом виде схем туризма.
Читать полностью
8
21 февраля 2017 | Nadiah A
Хороший отель
Хороший отель. Я забронировал для premuim Номера номера с балконом. Прекрасный вид, хороший завтрак, но я думаю, что это дорого. Хорошее расположение. Бесплатного местного билет автобуса. кровать была сломана. Это был тихий отель есть частная парковка, приемлемая для спешки отеля
Читать полностью
8
06 марта 2017 | touristtt
Отличный отель и вид
Я останавливался в этом отеле 3 ночи по делам (в Люцерн).Этот отель - отличная альтернатива отелям в центре города, даже когда ходил по делам в Люцерн или когда посещали выставку в зале Люцерн мероприятий.Отель расположен в 10-минутном. (на машине) за пределами центра города Люцерн. Отель удобно расположен рядом с главной дорогой, и все номера с видом на озеро. Это позволяет отличный пейзаж и никакого шума от дороги. Номера просторные, чистые и было много всего, очень хорошие. Обслуживание отличное, и все очень чисто и хорошо заботившееся. (единственной вещью, я счел немного дорогим, был завтрак на уровне приблизительно 25 евро/на человека. ).Отель предоставляет автобус, помеченный, который действует в течение всего времени пребывания. Автобусная остановка находится прямо перед отелем и уделяет внимания 15-минутный. прямо в центр города (или железнодорожный вокзал).Я могу рекомендовать этот отель и остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
10
13 марта 2017 | Jef C
Расслабляющий отпуск
если вы хотите пребывание в отеле с восхитительным обзором и хороший общественный транспорт, вам нужно остановиться в этом отеле.у этого отеля есть бесплатная Сауна с разнообразными удобствами. Расположение отеля от loccitaine делает все идеально
Читать полностью
4
20 марта 2017 | Sarah H
Вкус Люцерн
Довольно холодная / жесткая атмосфера. Не удовлетворенный для свободных путешественников, номера больше деловые. Слишком далекий от центра города и потребности автомобиль. Что касается положительных моментов, потрясающий вид на озеро и горы.
Читать полностью
10
27 марта 2017 | Foo Vung T
Самый романтический номер
Мы с женой влюбились в номер. В то время как я останавливался в течение трех дней две ночи, к сожалению, небо было облачно. Тем не менее, это не повлияло на наше пребывание. В нашем номере есть хороший вид на гору. Pilatus и окружающее озеро.Я был удивлен энтузиазмом администратора, и дружелюбие (больших сетей отели должны попасть и научиться от них).Автобусные остановки прямо перед отелем. Это очень удобно. Кроме того, отель предоставил нам билет бесплатный транспорт. Поэтому, было очень удобно (когда я останавливался в Большом сетевых гостиницах в Цюрихе, это не было никакой такое удобство).Что касается номера, это было в очень хорошем состоянии, просторные, со вкусом продуманное, чисто и идет с кофеваркой.....Моя рекомендация - если ваш бюджет позволяет, не ищите дальше. Это ⭐ ️ ⭐ ️ ⭐ ️ ⭐ ️ ⭐ ️ ⭐ ️ ⭐ ️ ⭐ ️ ⭐ ️ ⭐ ️ скрытый отель.
Читать полностью
10
01 апреля 2017 | RJRohra
Очень понравилось
Останавливались в новом нижнем этаже крыла. Превосходный вид (вид Garden River Mountain). Отличные удобства. Автобусная остановка прямо снаружи. В 10 минутах от ж / д станции Люцерн. спокойный и безмятежный. большие номера. хотел бы поехать туда снова
Читать полностью
10
01 апреля 2017 | EricF7
Пересматривание Эрмитажа
Я несколько раз был в Эрмитаже Seehotel, и это всегда удовольствие для того, чтобы вернуться. Обслуживание отличное, так как расположение. Теперь вы получаете в Вашем пребывании бесплатный билет на общественный транспорт, поэтому легко и удобно, чтобы поехать в город Люцерн.Номера отеля просторные и имеют прекрасный вид на озере. Если вы довольно или не слишком мобильные - попросите номер с душевой кабиной, так как в некоторых номерах есть сочетание ванны / душа, которая не легко для пожилых людей попасть.Посетите ресторан отеля. Я помню его раз, прежде чем его отремонтировали, но теперь в новом стиле это действительно отличное, включая предложение, где можно поесть.Я очень рекомендую этот отель для вашего визита Люцерн.
Читать полностью
8
05 апреля 2017 | Daria Kirichenko
Чудесное место
Путешествовали с ребенком 4х лет, номер в новом корпусе, очень понравился. Вид из панорамного окна, которое можно распахнуть настежь настолько прекрасен, что не веришь свои глазам.
Отель дорогой, и завтрак не входит в стоимость, отдельно за 25 франков на человека, в принципе, он достаточно полный, есть все, что нужно. Удобные кровати, качественное белье и косметика в душе. Из минусов - вода в душе либо очень горячая, либо прохладная, отрегулировать у нас так и не получилось.
и мы попросили за день до выезда отправить нам экспресс почтой коробки от часов по понятным причинам, несколько раз уточнили, что это срочно и почта должна быть срочная, курьерская и мы готовы заплатить. написали адрес, куда отправить. Нам сказали, что отправят сегодня в 12, но два следующих дня ничего не было отправлено. мы были в Цюрихе, и мне приходилось звонить в Люцерн, чтобы уточнить, почему до сих пор ничего не отправили (напочту не пришло обещанное уведомление и деньги с карты не списали). В итоге, на 3 день посылку отправили, причем обычной почтой (в описании написано, что посылка идет 2-3 месяца!!!!) и на старый адрес, который указан в букинге, а не тот, который мы оставляли на ресепш.
Честно говоря, это испортило все впечатление, потому что как такое возможно в этой стране, когда все как по часам?
и даже то, что они мило поздравили мужа в день рождения (просеко, открытка, орехи в номер)
Читать полностью
10
10 апреля 2017 | Mean S
Salisa
Номер, современный дизайн, с фантастическим гора Pilutus. Pilatus и вид на Озеро Лусерн. Ванная комната чистая с продуктом Loccitant. Автобусная остановка находится прямо перед отелем. Также есть парковка. Хороший сервис, хороший ресторан. Дорога занимает всего 10 минут езды до города.
Читать полностью
10
16 апреля 2017 | callovertheworld
Неожиданно
Этот отель не был похож на много снаружи, когда вы находитесь на улице. Но наш номер был на удивление современным, чистым и имел вид на Альпы! Мне очень понравился наш 2-недельный отдых здесь. Завтрак каждый день был отличным!
Читать полностью
10
26 апреля 2017 | Piotr K
Отличное расположение, еда и виды!
Отель легко найти, и он может быть легко добраться на общественном транспорте.Конечно - если у вас есть автомобиль, есть 2 парковки близко к отелю (больше/меньше 20 евро в ночь)Вид из номера удивительный, обслуживание, расположение и еда отличная.Я бы хотел посетить этот отель в будущем.BR,Питер
Читать полностью
10
30 апреля 2017 | APGVALG
Прекрасное место для отдыха на выходных
Я провел выходные со своей мамой и своими 20 - сыном месяцев в отеле Эрмитажа в конце - апрель и был очень доволен отелем в полном, рестораном и вниманием персонала. Номер был чистым и просторным, с видом на Pilatus montain и озеро, обслуживание и еда в ресторане были просто восхитительны. Атмосфера была теплой и расслабляющей. Каждое утро и вечер они нагревали молоко для моего сына в ресторане без любого дискомфорта, и это очень помогло мне.Единственным недостатком было то, что парковка и завтрак прибыли в дополнительное - плата.Я рекомендую всем остановиться в этом прекрасном отеле в период пружины - летом и посетить их ресторан, чтобы попробовать суп из спаржи и гриль.Я планирую другие выходные в течение этого года, и непременно выбрал то же самое, улучшенный номер с балконом.
Читать полностью
10
04 мая 2017 | Paul L
Замечательный отдых в отеле
Отель расположен далеко от центра города, но есть автобус (пригласительные билеты из отеля), недалеко от отеля до старого города (около 10-минутном). Вид из номеров великолепный. Вы можете видеть озеро и горы на другой стороне озера. Замок Meggenhorn в 15 минутах ходьбы. За замка (К востоку от него), вы найдете большой зеленое поле, моя жена и я наслаждались очень многим там. Если бы это стало возможным, закат, то там должно быть очень красивый.
Читать полностью
6
12 мая 2017 | Joanna W
Вероятно, великолепное место для конференции, но не роскошного отпуска досуга
Мы провели 8 дней в этом отеле, ожидая довольно роскошный отпуск. Однако было много факторов, которые заставили нас чувствовать этот отель действительно рынки сам к деловому сектору. Расположение, конечно, прекрасное, и еда превосходная, включая хороший выбор за завтраком. Однако номер, в котором мы останавливались, был строгим, непривлекательным и очень плохого дизайна. Скользящие приватные двери были раздражающими, и шум этих дверей, хлопнувших через в других номерах, был раздражающим. Расположение шкафа также лишило возможности двух человек получать доступ к нему в то же время. Ванная имела также странное расположение, и зашитый фен под бассейном был абсолютной болью. Наш балкон был прекрасным - какая жалость обслуживающий персонал не думал, чтобы изменить скатерть после некоторых птиц pooed на нем. Услуги горничной были очень неустойчивыми - иногда нам не давали полотенца для рук или махровые салфетки и должны были попросить у регистрации их, гниющий фрукт оставили на столе, вода не была заменена (мы должны были заплатить за минеральную воду от мини-бара, хотя это не было упомянуто на прайс-листе для напитков - это должно быть одним из нескольких отелей в мире, где вы должны заплатить за воду).Еда в ресторане была превосходной, и обслуживающий персонал были вообще хорошими. Однако нашим прошлым вечером мы с нетерпением ждали расслабляющей еды и забронировали стол в начале дня. Когда мы прибыли, мы были усажены рядом с большой группой, которая включала детей, один из которых был особенно живым (иначе раздражающий). Для нас было практически невозможно разговаривать, не крича друг на друга. Мы также нашли, что на наши стулья часто наталкивались гости, приходящие и уходящие за следующим столом. Я спросил, могли ли бы мы иметь другой стол, но были сказаны, что это было единственным. Немного позже другой стол стал доступным, и я также заметил, что много других столов перемещалось к другой стороне ресторана, чтобы разместить другую группу. Мы, возможно, так легко были усажены за столом, перемещенным в расположение от группы. Я боюсь, что мы не могли вынуть ресторан достаточно быстро, который был отличной жалостью, поскольку мы так обратились к нашей заключительной еде.Я не рекомендовал бы остановиться в этом отеле для отпуска.
Читать полностью
10
13 мая 2017 | ncx
Живописное расположение.
Я согласен с некоторыми из других отзывов об отеле снаружи, вы ничего не ожидаете. Тем не менее, это очень хорошее, когда вы находитесь в отеле.Лично у этого отеля открывается потрясающий вид, окружающие Люцерн / Люцерн.Возвращаясь с потрясающими видами озера, город и горы вполне достаточно для вас, чтобы быть возбужденными весь день. В конце концов, просто наслаждайтесь закатом, который также восхитительный.Наконец, что не менее важно, отличное обслуживание со стороны персонала этого отеля, с теплой включенной улыбкой!
Читать полностью
8
17 мая 2017 | Юля Л
Релакс в чистом виде
Очень хороший отель на берегу Швейцарского озера. Полное умиротворение . Все номера видовые, до центра Люцерна пару км. Выбор на завтраках всевозможный, ужины так же очень вкусные, но не дешёвые) Спа немного слабоват , нет бассейна.
Читать полностью
8
18 мая 2017 | lustkitten
Люцерн Швейцария
Нам действительно понравился этот отель, очень хороший. Удобно расположен недалеко от центра города, легко добраться на автобусе. Мы останавливались в декабре, поэтому, было немного холодным. Я рекомендую всем остановиться в этом отеле. Место очень хорошее, у нас был балкон с нашим номером. Персонал был дружелюбным, отличными взрослых напитками в фойе. Это немного дороговато, но стоит остановиться. Он имеет сразу озера Люцерн.
Читать полностью
10
27 мая 2017 | somegirlwhotravels
Хороший вид, хороший номер, дружелюбный персонал
Я получил номер с хорошим видом на озеро и горы. Очень красивый! Это было довольно большой.Отель находится в Люцерне, но немного далеко от центра города, но они дают вам транзитный билет, чтобы сесть на автобус в город. Автобусные остановки в нескольких минутах ходьбы от отеля и идти прямо в центр города, так что это довольно удобно, даже несмотря на то, что это не прямо в центре города.Персонал дружелюбный и услужливый. Отель красивый. Терраса ресторана была красивой, но я не получил возможность насладиться — был слишком занят, весело провели время в городе.Я определенно рекомендую этот отель.
Читать полностью
10
31 мая 2017 | thebfg5252
замечательные виды
2 без и даты время в этом отеле, номера отличные, с прекрасным видом на озеро. Персонал был замечательным и любезным. В ресторане есть маленькое меню, но еда первоклассная снова с видом на озеро. Если у нас была любой замечание было то, что там не хватает предлагаемой информации относительно поездок и экскурсий, но это только единственный минус.
Читать полностью
10
01 июня 2017 | IrinaSarkisova
Швейцария на машине за неделю
Этот отель расположен не в центре города, но неоспоримым достоинством являются панорамные окна и фантастические виды на озеро и горы.В ресторане предлагаются блюда авторской кухни.имеются велосипеды напрокат, есть газон и лежаки для принятия солнечных ванн.Есть парковка при отеле.А перед входом красуется прокатный BMW I8:)
Читать полностью
8
02 июня 2017 | longshot
хороший выбор близко к Люцерну
Отличная кровать, несколько плюшевая с качественным постельным бельем. Красивый вид из номера. Тихое место. Предбоже мой тренажерное оборудование, лучше, чем, что вы находите в большинстве отелей. Хороший, но не отличный завтрак. Wi-Fi работал хорошо. Очень предупредительный персонал на ресепшен. Только отрицательный была плитка ванной, ужасно скользкое когда влажный - плохой выбор. Легкий доступ автобусом от центра города Люцерн, приблизительно 15 минут и автобусные остановки непосредственно перед отелем. Гости в местных отелях могут поехать бесплатно на автобусах.
Читать полностью
10
05 июня 2017 | 961040
Исключительный отель
Красивый и очень хорошо сохраняемый отель. Номера очень просторные и чистые. Немного от старого города, но все еще стоящий того. Старый город - короткая поездка на автобусе от отеля. Персонал был очень предупредительным
Читать полностью
8
06 июня 2017 | losmatillos
Отличное расположение и виды
Не могло быть лучшее расположение прямо на озере с замечательными видами. Переправьте отъезды на пирсе прямо перед отелем. Загородный центр так никакие проблемы с шумом и отель поставляет бесплатный билет для общественного транспорта с автобусной остановкой прямо снаружи. Ресторан Is хорошо, но 9 и половина франков для бутылки неподвижной воды непомерный. Самый большой подведенный не был никакой кондиционер - тем более, что, когда мы прибыли, занавески оставили широко открытыми для сверкающего солнца, поэтому, жарился номер. Халат хорошего качества и тапочки поставляются.
Читать полностью
10
18 июня 2017 | pray2day
Превосходный отдых с любой точки зрения!
Внешность Эрмитажа не представляет восхитительные внутренние пространства. Наш номер был 10 из 10, ужин был 10 из 10, территория и виды СКАЗОЧНЫЕ! Мы определенно направили бы друзей здесь, и надо надеяться мы сможем возвратиться и останавливаться снова.
Читать полностью
10
02 июля 2017 | Annette B
Отличное соотношение цены и качества!
Отель расположен прямо на берегу озера, прямой доступ к озеру для плавания. Вы можете легко добраться на общественном транспорте (собственная автобусная остановка, 10 минут от вокзала), и даже судна. Кроме того, сектор не огромный, но очень хороший (2 сауны, 1 баня), в хорошем состоянии. Фитнес-центр маленький, но функциональный, и персонал очень помог с советами для пробежек / прогулок.Игровая площадка для загорания, а также барбекю в хорошем состоянии. Номера просторные, современные, чистые и удобные. Еда (завтрак, обед, ужин) была очень вкусной, современной кухней, а обслуживание превосходное.Кроме того, персонал очень заботлив, очень услужливым и дружелюбным.Я рекомендую отель для бизнеса, семейных случаев, а также для пар и семей с детьми.Место очень тихое, звук волн помог мне спать очень хорошо. Во всех номерах есть вид на озеро и к Pilatus, а также в город.Хорошо, отель не дешевый, но для 4 - звездочный отель S (это хорошо заслуженным рейтингом) в этом месте, это действительно хорошее соотношение цены и качества.
Читать полностью
10
02 июля 2017 | Abdullahhassan
Очаровательный вид
Мне и моей жене понравилось находится максимум в. Оспаривайте короткая остановка нашего пребывания, можно сказать, как отель заботится о гостях. Служба уборки номеров была сделана и два раза в день, что очень удобно. Регистрация начинается в очень легко и быстро. Легко найти место для парковки. Спасибо и наверняка остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
8
09 июля 2017 | Bonzon
Хороший отель
Хороший отель с отличным видом. Отсутствие кондиционера в самый жаркий день года было проблемой, но это было только одну ночь. Маленькие выездов из города, но автобусная остановка находятся прямо через дорогу. Отзывчивый, дружелюбный персонал
Читать полностью
10
15 июля 2017 | FlexoDin
Отличное место для отдыха!!!
В отеле Эрмитажа есть очень хорошее расположение, особенно если вы путешествуете автомобилем.Вход в отель расположен nerby strasse. Но другая (главная) сторона отеля расположен на берегу озера, и имеет собственный пляж.В моем номере был increadable вид на озеро и пляжа (см. фото).Wi - WiFi очень хороший. Завтрак был восхитительным!Мой номер находился в новом здании и был обставлен отлично, особенно ванная. Кроме того, в номере есть кофеварка эспрессо!Единственное замечание о кровати. Мне получили две кровати вместе. Но я думаю, что они должны быть к тому же приготовлены, потому что я проснулся с двумя односпальными кроватями.
Читать полностью
10
15 июля 2017 | JDecruz
Прекрасный отдых с Видом на озеро Люцерн
Во всех номерах был отличный вид на озеро Люцерн и горы Пилатус. Кондиционера не было, но вентилятор и естественный ветер были более чем достаточно, чтобы охладить номер. Хорошая территория отеля. Открытая ванная понятия была тесновата для семьи с ребенком. Отель было легко добираться до города Люцерна с небольшим далеко на машине. Хорошее обслуживание со стороны всего персонала.
Читать полностью
10
29 июля 2017 | Mimineal
Очень Расслабляющий � �
У нас была большая часть прекрасного отдыха в нашем прекрасном балконе в этом удивительном месте на берегу озера. Отличный персонал, отличная еда. Бесплатные велосипедные билеты бесплатного автобуса. Нам нравилось гулять и ездить на велосипеде до и от отеля до центра города. Находится примерно в двух милях. 10 минут на автобусе. Останавливались 4 ночи с 24 июля к 28. Убедитесь, что оставили ключи от номера, к счастью, мы нашли наш - его 10 швейцарских Franks ключ, если вы теряете его! Это должен быть пятизвездочный отель. Спасибо � � � � � � � �
Читать полностью
10
02 августа 2017 | serendipity96
Фантастический ужин дня рождения!
Мы отмечали особенный день рождения моего мужа и включали примечание в тот эффект в нашем резервировании столиков на ужин. Примечание : мы не останавливались в отеле, и мы были в восторге, когда мы приехали, чтобы быть усаженными за столом, отделанной лепестками роз, выходящими на фантастическим видом. Видел красивый закат и наслаждался печенью теленка на ужин (моему мужу понравилось случайная работы). Они принесли интересный десерт дня рождения. Обслуживание было замечательным!
Читать полностью
10
05 августа 2017 | Suzanne K
Отличный отель с хорошими семейных номеров.
Чистые и очень удобные, современные семейные номера, там нет кондиционера, но можно открыть двери.Такой невероятный вид из номера! Хороший сад.Очень хороший ресторан.Персонал хорошо бы быть более дружелюбными, но мы наслаждались нашим пребыванием.
Читать полностью
4
20 сентября 2017 | Julie M
Дорогой отель нацелен на компании
Заплаченные 3000£ в течение недели (3 взрослых). Выглядит хорошим в брошюре, но номера были невыносимо горячими, чувствовал себя подобно отелю бизнес-класса как каждому пополудни были деловые делегаты там так мы, cld не используют общественные холлы, тренажерный зал расположил следующий за сауной, настолько слишком горячей, чтобы использовать, ужин стоил нам 150£ для 3 гамбургеров и 3 безалкогольных напитков и завтрака 25£ на человека в ночь. Вечернее барбекю составляло 69£ на человека так все из нашей досягаемости. Я не время в отеле из-за высоких цен и безличной атмосферы. Не рекомендую
Читать полностью
8
23 сентября 2017 | Marianne P
Хороший отель
Сначала я был разочарован, что этот отель не был в деревне Люцерне, но автобус регулярно ходит и прямо возле отеля, и это очень короткая поездка.Наш номер был простым, чистым и очень просторным, большим по европейским стандартам. У нас был восхитительный вид на гору, и мы были прямо на берегу озера. На самом деле, все номера с видом на озеро, что очень удобно.Я думал, что он был немного дорогой для того, чтобы не быть в самом центре, но вы не можете принести виды.
Читать полностью
10
25 сентября 2017 | Maddyfunk
Прекрасный Вид и еда. Далеко от центра города
Мы останавливались в этом красивом здании после прибытия из coopenhagen., было много багажа и был немного трудно найти правильный автобус в отель, люди были не слишком дружелюбными поздно ночью, когда мы вернулись из Дании. Но автобус останавливается прямо перед отелем. ЕГО сложно, когда идет дождь, потому что вы не найдете покрытие там. Но нам удалось принять поездками. Во всех номерах есть замечательная гора, озером и облачно. виды. ЛУЧШЕЕ расположение для прогулок. Мне очень понравился паста с квиноа отеле в оливковом масле. Единственная вегетарианская еда мы смогли найти. Вы можете сидеть у озера и спокойно поболтать с прекрасным видом. В ресторане есть отличные виды. Отличное гостеприимство. Мы atayed на две ночи. Очень рекомендую.
Читать полностью
10
25 сентября 2017 | Frances C
Отличное место для отдыха в Люцерн!
Я забронировал заранее, основываясь на других отзывах, которые были очень положительными. Проверено быть отличным выбором. Отличный отель, очень чистый, персонал очень услужливый и самый потрясающий из видов и на озеро и горы. Отель предоставляет автобусный билет на время Вашего пребывания. Это было отличным бонусом, как с автобусной остановкой прямо перед отелем и довезет вас до центра Люцерна в пределах нескольких минут. Нам понравилось быть только за пределами шумного центра и даже нравилось уезжать домой часть путь через парк на берегу озера к 'автобусной остановке' музея поезда. Советую купить все ваши потребности в торговом центре, расположенном ниже центрального железнодорожного вокзала и остановка автобуса до. Все, от розничных магазинов до главного продуктового магазина, а также сейф банковских машин, расположенных на вокзале.
Читать полностью
10
28 сентября 2017 | Tom P
Эрмитаж
Отель Эрмитажа - замечательное место для отдыха. Персонал очень внимательный и заботливый. Они заставляют вас чувствовать себя комфортно и дома. Лучше всего - вид. Это действительно исключительно. Столовая очень хорошая, но очень дорогая. К счастью, есть много удобных ресторанов от отеля.
Читать полностью
10
24 октября 2017 | Happypuno
Лучший отель
Я был поражен красотой вида в этом отеле. В каждом номере есть хороший вид. Еда в ресторане была вкусной. Это сделало наше пребывание в Люцерне гораздо более незабываемым, как семья. Номера были чистыми, обслуживание было отличным. Детям так хорошо повеселились в саду и зона для игр. Мы определенно вернемся в этот отель!
Читать полностью
10
28 октября 2017 | rahulchhajer
Отличный Отель Lakeside
Когда в Люцерне, не ищете ничего Seehotel, Эрмитаж - лучшее место, чтобы расслабиться и начать ваше путешествие в Швейцарии. Мы останавливались здесь на 4 ночи, и все было хорошо - Номера - Виды - Гостеприимство.Особая благодарность г-же Энн Клаус на стойке регистрации, которая позволила нам рано, проверьте, когда мы приехали из Цюриха после ночного перелета.Хотя я чувствовал, что завтрак был меньше, по сравнению с другими 4 - звёздочных отелей (особенно для вегетарианцев, как мы), но вид из номеров просто захватывало дух, которые ездят по все остальное.Номера большие и просторные по сравнению с другими швейцарскими Отелями с полным видом на гору. Pilatus из номера.Отель в 10 - 15 минутах ходьбы от главной железнодорожной станции Люцерн, но вы получаете билет от Отеля ехать бесплатный в этом маршруте (так как у нас был швейцарский Проход Путешествия, поэтому мы не взяли билет из Отеля). Частота автобуса достаточно хорошая, так как мы не сталкивались с какой трудностями при садиться на автобус в любом случае, во время нашего 4-дневного пребывания.Очень рекомендуем парочкам природы, как я, которые хотят провести время в отеле с великолепными видами.
Читать полностью
8
03 января 2018 | Notsofar
Какой вид!
По моему мнению, этот отель занимает один из лучших тянутся несколько прекрасных лужаек на берегу озера Люцерн с легким доступом к городу. Отель состоит из главного - и новое здание. Номера в новом здании, кажется, немного больше. Номера оформлены в сдержанный дизайн и имеют хорошие большие окна к озеру с отличными видами.Моя единственная жалоба на жару, да, даже зимой. В номерах нет отдельной система контроля температуры, и наша комната казалась слишком жарко для комфортного ночного сна. Ресторан предлагает широкий выбор и швейцарца и интернациональных блюд, на завтрак был хороший швейцарский выбор разных сортов хлеба, мясной нарезки и сыра, а также Мюсли, йогурт и т.д.Покрытый балкон - превосходное место для того, в летние месяцы.У меня и моей жены есть отдельная связь с этим отелем, когда мы поженились здесь почти 25 лет назад.Мы вернемся снова, но надеюсь, что что-то может быть сделано, чтобы лучше регулировать температуру в номере.
Читать полностью
10
24 января 2018 | Rugee S
Замечательный.
Нашим членам семьи нравится отдых.Отель расположен в прекрасном пейзаже гор и озера. Номера оснащены премиальными удобствами, которые все могут наслаждаться. Завтрак просто прекрасный, с разнообразием выбора, в обоих взрослых и детей может быть свое удовольствие.Конечно, вернусь, если у нас было Re - поездка визита в Люцерн.
Читать полностью
8
14 февраля 2018 | Ekas S
Захватывающий
Красивый отель в тот день красивого озера. Очень близко к центру города и персоналу отеля на стойке регистрации очень вежливый.Имел хорошого джентльмена, регистрирующего наси очень очаровательная леди, проверяющая нас. Невозможно получить имена, но я надеюсь, что им сообщают о великолепном обслуживании! Понравилось пребывание на один день, оченьОтличные конфеты на нашем пути!
Читать полностью
10
23 февраля 2018 | Thanos A
Удивительный Отель близко к озеру!!!
Один из лучших отелей, которые я когда-либо останавливался в своей жизни. Очень вежливый персонал, готовый помочь в любое время, великолепный завтрак и очень чистые номера!!! Вид на озеро и горы был захватывающим!!! Есть также очень хороший ресторан, если вы хотите поужинать в отеле!!! Я рекомендую его всем гостям Люцерн!!!
Читать полностью
10
04 апреля 2018 | Beat H
Прекрасный вид и отличное обслуживание
Просто спали там снова, и я все еще впечатлен этим местом. Обслуживание очень дружелюбное, номера очень хорошие и вид на озеро и город просто восхитительный. И в дополнение к все при выезде вы получаете немного шоколад и воды для вашей поездки домой. Очень, очень очень опытный такое обслуживание раньше. Обязательно приеду еще.
Читать полностью
10
07 апреля 2018 | christophe c
Отлично
Чудесный отель. Вид из номера просто идеальный, номера чистые и удобные. Возможно, немного шумно по ночам. Но в целом отличное.Также есть сад с возможностью иметь солнечную ванную, или ванну в озере летом и фитнесе.
Читать полностью
10
09 апреля 2018 | Ashlee Pacamalan
Отличный отель и потрясающие виды
У нас был прекрасный отдых. Отличный отель. Персонал был очень гостеприимным. Нам помогли разобраться, дал советы, чем заняться и посмотреть, дали нам карту города и справочник по помощи, а также автобусный билет. Автобусная остановка находится прямо перед отелем, что очень удобно. За автобусных маршрутов легко следовать и один из самых квалифицированного автобусных маршрутов, которых мы встречали. Гостиничный номер был очень чистым и современным. У нас были самые захватывающие виды на горы и озеро. Это сделало весь отдых гораздо более приятным. В ресторане вкусная вкусная еда и такое дружелюбное обслуживание. Мы отлично провели время и очень впечатлен. Рекомендую другим и надеюсь приехать снова.
Читать полностью
10
09 апреля 2018 | Rajnikant N
Отличный отель
Отель находится на озере, и номера с видом на озеро фантастические. Очень удобный и чистый отель. В ресторане подают действительно хорошую еду. Есть парковка, и Люцерн можно быстро доехать на поезде. Останавливались там дважды здесь и попросил номер с видом на озеро. Конечно, остановился бы здесь снова. Также есть спа в отеле.
Читать полностью
10
10 апреля 2018 | panos.v
Чудесный отдых
У нас был очень краткий и последний отдых, но наслаждались каждой минутой. Расположение отеля просто фантастическое, прямо рядом с озером с восхитительным видом на озеро и горы. Мы жили в новом крыле, комнаты комфортные, хорошо отделаны и в очень хорошем состоянии. Завтрак также был хорошим, и персонал был приветливым и готовым помочь. Город находится всего в нескольких минутах езды.В целом нам очень понравилось и очень хотели бы вернуться на более длительный срок.
Читать полностью
4
30 июня 2018 | Nipawan
Никакого дружелюбное сердце в обслуживании
Мы прибыли в последнее время в 21:20 для заселения. Однако мы знаем, что Пищевые меню будут подают до 21:30.Мы попросили ужин сначала, но администратор продолжал передвигаться заселение.Мы пошли в столовую в 21:25, но официанты были заняты. Они попросили ожидания, хотя мы заметили, что хотели бы поужинать. Наконец, мы могли было только последнее - ночные меню как холодные острые закуски, наггетсы. На самом деле мы приняли наши условия, что мы прибыли довольно поздно, но нет - один в 4. 5-звездочный отель хочет обслуживание или ответ на наш энтузиазм на ужин здесь.Это очень плохой опыт в ту ночь, который мы останавливались здесь.
Читать полностью
2
08 июля 2018 | Pearl826
Ужасный отель для пар
Может быть, отель хорош для деловой поездки или для семьи с детьми, но это не находится в хорошем месте. Это довольно далеко от главной части города - вы можете сесть на автобус в течение дня, который бесплатный, но когда вы должны возвратиться домой от ужина, автобус только идет каждые 30 минут, поэтому, вы должны взять такси, которое составляет 30$ . Также Слишком жарко в номерах. Здесь нет кондиционеров, а номера выходят на юго-западом. Ванная слишком жарко, чтобы подготовиться в. Мы перед поездкой я заплатил за этот номер и были переезд и утрату оплаты одну ночь, потому что это было так плохо. Они утверждают, что номера современные, но действительность, они просто абсолютные и не оформлены.
Читать полностью
10
11 августа 2018 | Алексей М
Отдых на берегу озера
Отличный отель для релакса на берегу озера. Номера большие, с огромными панорамными окнами. Из окон открываются чудесные виды на гору Пилатус. Перед отелем на газоне устроен пляж с лежаками и зонтиками. Рядом сауна и зал с тренажерами. До центра Люцерна 4 км, до музея транспорта - 2 км, можно добраться на автобусе. Бесплатные билеты выдают при заселении. Завтраки очень хорошие, большой выбор швейцарских сыров из ближайших кантонов. Ужины в отеле дорогие, мы ходили в соседнюю деревню (15 минут пешком в сторону от Люцерна). Есть большая парковка (платная). Отель очень удобно расположен для автомобильных поездок по окрестностям
Читать полностью
8
08 сентября 2018 | AnnaG
Ремторан
Были только в ресторане, все ок.
Хороший вид с террасы. Можно поесть днём, когда многое закрыто, выбор блюд не очень большой. На фото рыбные палочки во фритюре, довольно нежные. Еще был вкусный Гордон блю.
Читать полностью
10
26 декабря 2018 | Korkone
Рождественский ужин 2018 года в Эрмитаже
Прием был гостеприимным, еда была очень вкусной, все блюда оправдали наши ожидания. Отличное основное блюдо: филе ангусской говядины. Все особые требования к еде от членов семьи были выполнены. Сервис очень и очень внимательный. В целом замечательный опыт для всех членов моей семьи.
Читать полностью
10
26 декабря 2018 | S54B32
Красивый отель
Номера просторные, персонал супер приятный, расположение идеальное, вид из номера действительно что-то особенное! Выберите этот отель вместо какого-либо другого отеля в центре Люцерна, и вы получите на 150% более выгодную сделку.
Читать полностью
4
05 января 2019 | TheCaprettis
30 градусов в комнате
Очень хорошая структура, современная и хорошо оборудованная. Красивый вид на озеро.
Большой вопрос в том, что вы не можете изменить температуру в комнате (на самом деле), и там было 30 градусов.
Когда я пожаловался на это, мне сказали, что отопление централизованное, и единственное решение - открыть окна (не очень рекомендуется в декабре!)
Я не буду рекомендовать это
Читать полностью
8
06 января 2019 | CCM87TH
Фантастический вид на озеро и гору Пилатус
Мы остановились в новом дополнительном здании, в котором не было балкона против главного здания, но, тем не менее, открывается полный вид на озеро Люцерн и гору Пилатус, от которых вы не устанете. Номер был очень современным, со всеми удобствами, которые вы ожидаете от своего отеля - кофемашиной, мини-баром, ванной комнатой приличного размера для Европы с двумя раковинами, душем и ванной.
Следует отметить, что в комнате не было кондиционера, но, к счастью, в декабре это было не нужно для нас. Я слышал, что они постепенно устанавливаются, поэтому будущие гости могут чувствовать себя комфортно.
Комната была безупречно чистой, и персонал был все дружелюбным и профессиональным.
В ресторане есть очень хорошая кухня с восхитительным современным меню и блюдами местного производства, а также фантастический бар с потрясающими видами.
Тренажерный зал был небольшим, всего пара тренажеров и скамья, но это все, что вам нужно для простой тренировки. У них также есть большая сауна и солярий.
Место отлично подходит для гостей с автомобилем (парковка доступна, но не бесплатная), так как она немного дальше от центра города. Идеально подходит для тихого отдыха. Отель также предлагает всем гостям бесплатную карту городского транспорта, чтобы вы могли сесть на автобус.
Мы были бы очень рады остаться здесь снова.
Читать полностью
10
24 марта 2019 | chenoaleec
Удивительно
Мы останавливались на 4 ночи, и все было восхитительно! ! Тихое и идеальное место с потрясающим видом! Место было очень чистым, и кровати были удобными с очень дружелюбным персоналом. Я бы порекомендовал всем!
Читать полностью
8
30 июля 2019 | Megan P
Сказка о двух очень разных зданиях
Мы почти пропустили этот прекрасный отель из-за некоторых проблем, поднятых в его плохих отзывах. Однако, проведя там 4 ночи, у нас не было никаких нареканий. Единственная причина, по которой я не даю ему 5 звезд, это то, что я считаю цену преувеличенной.
Однако, предостережение: отель состоит из двух совершенно разных зданий. Я считаю, что все его плохие отзывы должны относиться к старому зданию, в котором нет кондиционера (хотя, по-видимому, они собираются установить его в этом году), а номера иногда описывают как шумные. Мы сознательно выбрали номер в новом здании и были очень довольны. Кондиционер работает отлично! (мы были там во время жары). В комнате невероятно тихо. Мы никогда не слышали ничего из прихожей или соседей. Вид один из лучших в любом месте - прямо к озеру, с горы. Пилатус и Люцерн на заднем плане. Это правда, что комната оформлена в стиле IKEA, и нам не особенно понравились полы без коврового покрытия. Но все чисто и ухожено, и вы все равно будете тратить время на то, чтобы смотреть в окно, а не в комнату.
Завтрак посредственный, но подается на террасе с видом на озеро. У нас был пакет, который включал в себя ужин-фикс, который оказался намного лучше, чем ожидалось. Спа-услуги были также более обширными, чем ожидалось. В общем, нам понравилось наше пребывание.
Читать полностью
8
10 августа 2019 | Tsmith321
Потрясающий вид, номер немного устарел.
Мы останавливались здесь в августе и нам очень понравилась близость к центру города Люцерна. Отель дает вам пропуск на автобус, так что вы можете избежать парковки автомобиля, это было огромным бонусом для нас.
Виды из номера впечатляющие с широко открытым видом на озеро и горы. Pilatus.
Мы завтракали в отеле, который был хорошим, но не отличным.
Номер в отеле был очень хорошим, но не поразил нас (кроме вида, который был выдающимся). Он был чистым, что всегда важно для нас. Кровать была удобной.
В целом, я бы остановился здесь снова, и я бы оценил это 8. 1/10 в целом.
Читать полностью
10
15 октября 2019 | GlobalTraveller4Life
Расслабляющее место с прекрасным видом
Останавливались на 2 ночи в октябре 2019 года. Все комнаты имеют четкое представление о конце. Первоклассный сервис. Очень чистые номера. Легкий общественный транспорт до центра Люцерна (всего 10 минут на городском автобусе, который заберет вас прямо перед отелем). Плюс очень расслабляющая текстильная бесплатная (да ню) сауна спа.
Отличный отель. Мы обязательно приедем снова.
Читать полностью
6
07 января 2020 | Maisie G
хороший отель, но не особенно впечатлил
Отель расположен в 10 минутах езды на автобусе от Люцерна. Эти автобусы ходят каждые 10-15 минут или около того, и их можно поймать из разных мест. Это прямо на набережной, с великолепным видом на Люцерн. Мы ездили в январе, поэтому было постоянно облачно, но в более ясных условиях я могу представить, что вид на горы потрясающий.
Комната была приличной, минималистичный, очень белый и простой. В ванной комнате было приятное прикосновение с окном длиной в стену с видом на озеро рядом с душем.
Мужской бар персонал был странным. Я пошел с мамой и папой, и, обращаясь к нам, они никогда не смотрели ни мне, ни моей маме в глаза, это было, если бы мы не были там.
У нас был инцидент с железом. Они не разрешают гостям пользоваться утюгом из-за «соображений безопасности», хотя ни в одном другом отеле в Люцерне нет такой «предполагаемой политики». Они сказали, что могут погладить для нас рубашку за 12 франков. Что отвратительно, просто еще один способ получить от вас деньги. Когда мы пошли жаловаться, женщины на стойке регистрации были очень задиристыми и грубыми.
В комнате было очень шумно, мы были в двух комнатах от лифта и все еще могли слышать. Я также слышал, как люди по соседству занимаются сексом.
Мы пошли на новый год и сделали и еду и вечеринку после. Еда была очень хорошей, лучшая говядина, которую я когда-либо ел. Часть еды проходила в ресторане внизу, и из-за большого количества людей в комнате очень быстро становилось жарко и душно, что делало прием пищи из четырех блюд немного неудобным. Afterparty и пустыни были очень хорошими. Не могу не сказать, насколько хорош выбор и качество. Я считаю, что отели обычно пустынны, но они, безусловно, впечатлили. Постпартийный ди-джей был мусором, не играл оригинальные песни, просто дешевые грабежи. Огненные работы были очень впечатляющими, стрельба с опор отелей длилась около 10 - 15 минут. Одно из лучших шоу, которое я когда-либо видел. Из-за тихой ночи она стала очень дымной. Я бы порекомендовал пойти на балкон вашего номера, чтобы посмотреть шоу.
В целом, я бы остановился в этом отеле снова. Я понимаю, что Швейцария - дорогое место, но отель, конечно, не стоил денег - у него даже не было элементарной брони!
Читать полностью
8
01 февраля 2020 | Kate R
Чудесный вид!
Абсолютно фантастический вид! И было так тихо ночью, только крякали утки: -) Номера огромные и удобные, с большой ванной (что мне очень понравилось). Я пропустил кофеварку или чайник в комнате, хотя до завтрака у меня не было возможности выпить кофе. Завтрак был обильным и вкусным, и ужин в ресторане был хорошим. Персонал был дружественным и полезным. Поскольку мы были там по делам, мы не могли попробовать оздоровительный и фитнес-центр, но бег по озеру просто потрясающий!
Читать полностью
10
10 февраля 2020 | Izabel
Идеально подходит для отдыха на выходных
Мы с моим парнем провели невероятное время в Seehotel Hermitage. Прекрасный вид на озеро Люцерн и горы, отличный сервис и удобства. Наш номер был мечтой, поэтому мы думали переехать туда. Шучу! Это было действительно невероятно, и я хотел бы вернуться! Еда была восхитительной. Могу только порекомендовать.
Читать полностью
8
18 февраля 2020 | Abhinav
Очень дружелюбный персонал и хороший отель! Идеально подходит для индийских пар!
Настоятельно рекомендуется. Очень сердечный и дружелюбный персонал.
Красивый вид на озеро и большие современные красивые номера (больше, чем в большинстве европейских отелей!).
Единственным недостатком был завтрак, который не был хорошим вообще. Очень мягкий и мало разнообразия. Совсем не соответствует стандартам этого отеля.
Тренажерный зал был хорошим, а все остальное - от интерьеров до инфраструктуры было очень приятно.
Читать полностью
8
01 апреля 2020 | Joyce N
Пять блаженных ночей на озере Люцерн
Наш номер был просторным и чистым, с элементами модерна. Как и все номера в этом отеле, он выходил на озеро и имел вид на Пилатус и Штансерхорн. Мы были заняты посещением семьи, поэтому не проводили много времени в отеле. К тому же погода была не по сезону холодной. Это означало, что мы не могли тусоваться в отеле и получать от этого удовольствие. Думаю, в следующий раз, когда мы будем в Люцерне, нам придется остановиться здесь снова, чтобы в полной мере насладиться этой горячей точкой в Instagram.
Читать полностью
4
25 мая 2020 | Jan Lucas
многие бухгалтерские ошибки испортили пребывание
Номер в отеле был очень красивым, большим и прекрасным видом с балкона. Наше пребывание на выходных было испорчено из-за многочисленных ошибок в бухгалтерском учете / ценообразовании, сделанных высокомерным персоналом на стойке регистрации. Мы забронировали специальный приветственный рюкзак. При регистрации, однако, они взимали на 70 швейцарских франков больше за ночь. когда я упомянул согласованную цену пакета, они сказали, что дополнительная плата за завтрак. . . это, однако, было включено в пакет, на который я указал. После этого она скорректировала согласованную цену. При выезде я отметил 3 обвинения в счетах за напитки и еду, которые мы не ели. администратор сначала сказала, что я был неправ. Я попросил счета за ресторан, который я спел. Я указал ей, что этих трех предметов (150 швейцарских франков) там не было. она подошла к своему менеджеру, который сидел сразу за ней. она вернулась и заявила, что я должен был заплатить все, а затем они проверили и вернули обратно. Я отказался от этого, так как не собирался платить за то, что не употреблял. Затем она выставила новый счет, но удалила только два предмета. я указал ей, что она все еще пропустила один. она сердито выставила третий счет, который наконец оказался правильным. с ее стороны не было оправдания, и ее менеджер, который присутствовал, не разговаривал со мной и даже не смотрел мне в глаза. их грабительское отношение - настоящий позор для Швейцарии
Читать полностью
8
26 мая 2020 | Delnyon
Прекрасный вид и комфорт
Если вы хотите провести несколько дней в Люцерне, этот отель - идеальный выбор.
Номера большие, современные и функциональные в новом здании, очень красивый сад с шезлонгами и вкусная еда в ресторане.
Прямо перед отелем есть автобусная остановка, на которой вы менее чем за 10 минут доберетесь до центра города. Rception дает вам бесплатный проездной на несколько дней.
Мы позавтракали в номере, и он был готов через несколько минут, но стол / поднос оставались снаружи на несколько часов. После того, как мы позвонили на стойку регистрации, сварливая уборщица забрала его.
Доступ к воде между деревом и лодками очень узкий.
Приемный персонал услужливый и приятный.
Читать полностью
10
29 июня 2020 | chris
замечательный отдых
Мы с другом провели одну ночь в двухместном номере. У нас был потрясающий вид на озеро, а также на красивые горы. Комната была очень чистой и хорошо сделанной. Персонал был дружелюбным, услужливым и очень вежливым. Они предоставляют 2 SUP бесплатно. Ужин был восхитительным и очень щедрыми порциями.
Завтрак "шведский стол" был хорошо приготовлен и снабжен всем необходимым.
В целом, я очень рекомендую этот отель.
Читать полностью
4
25 июля 2020 | MisterNeilerua
Худший опыт бронирования за многие годы
Я приезжал в этот хороший отель пару лет назад и решил вернуться сюда для семейного отдыха.
Я спросил расценки, но, как ни странно, цены были выше, чем на сайтах tripadvisor, поэтому я не стал продолжать.
Затем я получил wmail, в котором говорилось, что они сделали для меня заказ.
Я ответил, заметив ошибку, объяснил ситуацию, а затем снова спросил цены.
На этот раз цены были нормальными, поэтому я попросил на стойке регистрации сделать заказ.
После трех писем без ответа я получаю письмо о бронировании с неправильной датой и неправильной ценой, на 25% выше.
Я взял свой телефон и позвонил им, чтобы указать на ерунду и завершить бронирование.
Вместо извинений, как вы ожидаете после трех ошибок подряд, у меня был очень непрофессиональный разговор с фронт-офисом, по-прежнему предлагая другую цену: «бери или оставляй, наши цены меняются каждый день». . .
Я понимаю, что сейчас пик сезона, поэтому им все равно, но это не способ лечить гостей.
Читать полностью
10
29 июля 2020 | LoicH8585
Красивый h тел в Люцерне
Этот отель просто замечательный с прекрасным видом на озеро и гору Пилатус. Номер был просто невероятным и очень чистым. Завтрак и ресторан действительно хорошие, а еда просто потрясающая. Я рекомендую этот отель всем, кто хочет посетить Люцерн. Кроме того, вам не нужно брать машину для поездок по городу или для посещения горы Пилатус.
Читать полностью
6
12 августа 2020 | cizi
Отличное расположение, но это все!
После моего супер-совета 5 лет назад, сказавшего, что мы вернемся, мы наконец вернулись. Отель по-прежнему остается идеальным местом для проживания, к сожалению, обслуживание не стоит ни цены, ни четырех звезд. Я должен был заметить, когда у меня возникли проблемы с бронированием. Я ответил по телефону и по электронной почте, чтобы подтвердить свое бронирование. Я получил электронное письмо об отмене. Нет связи между персоналом. Позвонили снова, чтобы подтвердить мое бронирование, и получили его по электронной почте. Я был уверен, что все в порядке. Когда мы приехали в отель, предложение о бронировании было не тем, о чем я просил. Исправление было сделано на стойке регистрации со словом извинения, но без жестов доброй воли. Мы забронировали предложение на тайм-аут, которое было приятным, но того не стоило (у них была проблема на кухне, и нас обслужили немного позже, но это случается). Персонал ресторана сделал исключение для двоих из троих, которые не выглядят счастливыми или гостеприимными. В общем, хотя нам понравилось расположение, мы были очень разочарованы обслуживанием И когда вы платите за номер по этой цене минимум
предлагает плату за парковку, зная, что отель находится за пределами центра города и большинство путешественников добираются до отеля на машине.
Читать полностью
10
13 сентября 2020 | Debi W
Фантастический оазис
Фантастический оазис прямо на берегу озера с огромными спальнями и волшебными видами. Это очень короткая прогулка до прекрасного музея транспорта, а затем более длинная, но очень красивая прогулка до самого города (если вы не предпочитаете автобус, который останавливается прямо у отеля). Обслуживание было безупречным. Ужин в ресторане отеля Hermitage был восхитительным, опять же с захватывающим видом на озеро, и завтрак был восхитительным. Все было ориентировано на чистоту и дружелюбие к Covid, поэтому мы чувствовали себя в безопасности и за нами хорошо ухаживали. Ближе к центру города есть отели, однако мы предпочли прогуляться по чудесному озеру тому, что казалось одним из немногих отелей прямо на берегу озера. Мы обязательно вернемся!
Читать полностью
10
16 сентября 2020 | Giergl of Basel
Это отель для сравнения
Отличный сервис, фантастическое расположение, прекрасный вид. Номера чистые, функциональные, удобные и тихие по ночам. Бармен невероятный - просто чтобы испытать его, стоит посетить. Единственное улучшение, которое я могу порекомендовать, - это парковка для мотоциклов, которая очень громоздка в использовании.
Читать полностью
10
03 ноября 2020 | J.Wol
Комфортабельный современный отель с потрясающим видом на горы и озеро
Нам с женой очень понравился этот отель с его стильным современным дизайном, просторными номерами и видом от пола до потолка на Люцернское озеро и горы. Нам также повезло, что (в низкий сезон) оздоровительный центр был полностью в нашем распоряжении. Любил прыгать в озеро, чтобы остыть из сауны. С такими удобствами, зачем возиться с Австрией?
Читать полностью
10
03 апреля 2021 | Loris M
Невероятный отдых в Seehotel Hermitage
Отель отличается прекрасным расположением прямо на берегу озера. Вид из нашего люкса (521) был захватывающим. Вы можете любоваться закатом прямо из гостиной. В отеле есть красивый сад, где можно позагорать, а также прыгнуть прямо в озеро. По выходным и праздничным дням курсирует катер, который доставит вас прямо в центр. Центр находится примерно в 3 км, и до него легко добраться на электровелосипедах, которые предоставляются отелем бесплатно. По запросу завтрак может быть подан в номер. Также имеется небольшой тренажерный зал. Ресторан абсолютно рекомендуется, так как вид захватывает дух. Любой, кто хочет провести некоторое время с пользой или красиво отдохнуть в Швейцарии, находится здесь в идеальном месте.
Читать полностью
4
06 апреля 2021 | Oli94oli
Трудный
Качество и предоставляемые услуги полностью не связаны с ценой. Ни один столик не забронирован и никаких извинений от персонала, несмотря на звонок, где я попросил резервацию столика в ресторане за два дня до нашего приезда. Комната не была чистой (волосы в ванной и пятна на полотенцах), кровать была очень простой. Сам отель хороший, но ничего не оправдывает 540. - за ночь.
Стоит отметить, что вид с балкона был хорошим.
Читать полностью
10
08 апреля 2021 | Mr. V
Захватывающий вид на озеро и Пилатус
Номера, персонал, еда, все было просто идеально!
Вид на озеро и гору Пилатус из номера уникален и действительно захватывает дух.
Ресторан предлагает качественную еду и фантастическое обслуживание.
Читать полностью
8
08 апреля 2021 | TM
Может быть 5*
Расположение идеальное, достаточно далеко от центра города (10 минут езды), но с великолепным видом на горы через озеро. Вероятно, лучшее место в Люцерне для этого. Почему не 5*? Мелочи: по прибытии нам сказали, что ужин в ресторане отеля не предоставляется (хотя, учитывая ситуацию с коронавирусом, обедать может только гость отеля), поэтому внесение в «лист ожидания» не очень обнадеживало. В конце концов, нам позвонили в 8:15, но что, если бы мы этого не сделали?
В основном мы купили наш ужин снаружи, чтобы быть уверенными и не зависеть от их звонка.
Еще одна вещь, которая может быть в порядке для некоторых, в ванной и душе нет дверей, так что, возможно, это нормально для пар, но нас было конкретно 2 взрослых с ребенком. Действительно?
Последнее. . . поэтому панорамные окна впечатляют. . . но очень-очень скрипящие кресла портят атмосферу. Может быть, это была только наша комната.
Читать полностью
10
09 апреля 2021 | Sheeana
Удивительный отдых, 100% рекомендую
Мы с мужем останавливались в отеле «Эрмитаж» на 2 ночи, чтобы отпраздновать годовщину нашей свадьбы. Отель был красивым, с современными и просторными номерами. Вид из нашего номера был захватывающим с утра до вечера.
Весь персонал был просто восхитительным, от стойки регистрации до обслуживания в баре и ресторане. Шеф-повар предоставил нам 2 вечера вкусной веганской еды.
Они приложили все усилия, чтобы сделать нашу годовщину свадьбы особенной, и я не могу быть более благодарен за это. Мы обязательно посетим их снова летом и насладимся всеми водными развлечениями.
Мы никогда не чувствовали себя некомфортно из-за Covid, когда все были в масках, а между столами было более чем достаточно места, чтобы вы могли наслаждаться едой без забот.
Читать полностью
8
06 июля 2021 | Dale B
Место, куда хочется вернуться!
Наше пребывание было всего на одну ночь, но этого хватило, чтобы сказать «приезжайте еще». Комната в новом здании была большая с прямым видом на сад и озеро. Красивый сад с прямым доступом для купания в озере и видом на горы. Обслуживание было превосходным.
Читать полностью
10
26 июля 2021 | dominique blommaert
хороший номер с прекрасным видом
отличная комната. мы опоздали, и персонал сделал все, чтобы у нас был хороший стол и идеальная спальня, в которой было тихо.
ресторан предложил нам маленькую карту, и официантка объяснила все, что мы могли заказать. качество было превосходным; официантка очень услужлива
Читать полностью
2
12 сентября 2021 | gilsondemoraesfilho
"Спасибо за ничего"
Ужасный опыт клиента в мой день рождения: команда отеля была достаточно любезна, чтобы прислать мне одну бутылку вина в подарок, НО, когда я прибыл в отель, я позвонил на стойку регистрации, чтобы открыть мой подарок. Человек на стойке регистрации, вероятно, не очень любит свою работу, также имеет большой доход, поэтому ему не нужно хорошо относиться к своему клиенту. Он просто сказал, что на стойке регистрации не место, чтобы решить эту проблему, и бар не поможет мне в грубой форме. Просто, чтобы сообщить ему и команде отеля: как более чем обычный международный путешественник, человек, который путешествует обычно 10 раз в год, онколог, к которому привыкли хорошо относиться, я считаю это неприемлемым за такую цену. , даже по стандартам Швейцарии. Очень, очень плохо иметь такое обращение, особенно в твой день рождения. Как я сказал человеку: спасибо за ничего!
Читать полностью
10
17 октября 2021 | David H
Удивительные выходные
Мы с женой провели потрясающие выходные вместе в Эрмитаже, и вид из нашего номера на озеро был захватывающим. Еда была хорошей, персонал был дружелюбным, а Старый город был всего в нескольких минутах ходьбы. Отель даже включал бесплатный проездной на автобус. В целом, мы остались очень довольны отелем и обслуживанием.
Читать полностью
10
01 ноября 2021 | Marc Missing
Потрясающие длинные выходные
Все было идеально, от стойки регистрации до обслуживания номеров и богатого завтрака. Виды из всех комнат невероятные, и тишина царит. По территории проходят красивые прогулки, а до города всего 5 минут на машине (или на общественном транспорте). В оперативном отношении мы видели много молодых людей, занимающихся приемом гостей, обслуживанием завтраков и т. д. Конечно, кто-то из высшего руководства был рядом, но мы их не видели, и это действительно комплимент для всех. Молодой персонал отлично обучен, уполномочен принимать решения, всегда добр и эффективен - признак очень хорошего управления и обучения. Наши искренние поздравления всем. Мы, конечно, вернемся в любое время, когда будем в Люцерне.
Читать полностью
10
12 апреля 2022 | James Rogerson
Сенсационное расположение с удивительной счастливой культурой обслуживания всего персонала отеля
Иди и посети, ты не покинешь это место. Огромный бар с видом на озеро. Новый внутренний декор, очень особенный и подходящий для этого уникального места на озере Люцерн.
Персонал отеля - это культура, которая делает вашу жизнь счастливой. Культура Да
Читать полностью
10
15 мая 2022 | sulluburka
Приходите сюда, чтобы посмотреть
Добро:
> Комната, которую мы получили, была очень удобной для нас четверых.
> Самое лучшее в Эрмитаже — это вид на озеро и горы. Вы не можете иметь достаточно взгляда
> Очень шикарный дизайн интерьера в номере и в общей зоне
> Завтрак "шведский стол" был высшего качества
> Хороший сервис и приветливый персонал
> Платная парковка на территории
Часы Ауты:
> Отель находится в 10 минутах езды от города Люцерн. Отель дает вам бесплатный проездной на автобус, который можно использовать для поездки в город. Автобус ходит каждые 15 минут. Но остановка прямо возле отеля
> Ресторанов поблизости нет. Ресторан в отеле дорогой.
> Персонал отеля был дружелюбным, но не очень полезным с советами по осмотру достопримечательностей
Читать полностью
10
10 июня 2022 | ina_meriacre
Отличный отель
Я рекомендую этот отель всем, кто хочет насладиться спокойным и прекрасным видом, атмосферой и лучшим обслуживанием. Качество отеля выше 4 звезд. Дружелюбный персонал, очень чистые, элегантные и уютные номера, богатый и вкусный завтрак. Это 20-25 минут пешком от центра Люцерна или 5-7 минут на автобусе.
У нас была 7-дневная поездка в Швейцарию с двумя детьми, мы сменили 4 отеля, и этот был лучшим из всех!
Мы вернемся снова!
Читать полностью
10
01 июля 2022 | Atanas V
Отличный отель
Потрясающий вид на озеро из номеров и особенно из потрясающего ресторана! Номера стильно оформлены и выглядят недавно отремонтированными. Много развлечений на территории. Буду рекомендовать друзьям и знакомым и, возможно, вернусь в будущем!
Читать полностью
10
04 июля 2022 | erivera3552
Отличный отель - сделайте себе одолжение и забронируйте как можно скорее.
Эрмитаж — это красивый отель на берегу озера со всеми удобствами, необходимыми путешественнику. Вы можете искупаться в прекрасном озере Люцерн в свое удовольствие. Вода пресная и такая чистая, что видно дно. Мы провели здесь 4 великолепные ночи и не можем рекомендовать его достаточно. Обслуживание безупречное, а виды из номеров потрясающие. Персонал очень дружелюбный, теплый и очень гостеприимный. Отель находится достаточно близко к шумному городу, всего в нескольких минутах езды от отеля, и вы можете посетить его на автобусе, который включен в стоимость вашего пребывания.
Читать полностью
10
08 июля 2022 | Andrew R
Красивый отель, отличное расположение
Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Расположен прямо на автобусной линии от железнодорожного вокзала и старого города, поэтому для осмотра не требуется транспортное средство. Отличное место, чтобы наблюдать закаты. Мы ели в ресторане отеля днем и утром. Качество еды было очень хорошим. Бармены также смешали несколько отличных напитков.
Читать полностью
10
14 июля 2022 | IRD923
Отличный отель в красивой обстановке
Этот отель абсолютно прекрасен и находится в прекрасном месте. Виды на озеро из отеля потрясающие. Номера хорошо оборудованы, современные, чистые и удобные. Еда в ресторане и в Beach Club на высоком уровне. Предлагается широкий выбор вариантов завтрака "шведский стол". Снаружи прекрасный сад, и всегда есть много свободных шезлонгов, которые действительно удобны. Персонал очень профессиональный, дружелюбный и услужливый. Хотя этот отель расположен за городом Люцерн, он стоит 10-минутной поездки на автобусе, который предоставляется бесплатно при наличии проездного билета, предоставляемого отелем. Автобусы ходят часто и надежно и останавливаются прямо у отеля. Не могу придраться ни к чему и очень рекомендую.
Читать полностью
2
20 июля 2022 | Francois
Хаотическая катастрофа
Итак, во-первых, вид на отель и территория потрясающие, однако от регистрации до отъезда это была полная катастрофа. Персонал был невежественным, моей любимой частью поездки была свадьба, которая длилась до 5 утра с кричащими гостями в коридорах. Биллинг был неправильным, пляжный клуб был закрыт, не хватало персонала.
Единственным компетентным и дружелюбным человеком в ресторане был Фадил.
Беги за холмы! !
Читать полностью
8
12 августа 2022 | Muwaffaq Jamal
Летние каникулы с семьей
Красивый современный отель прямо на берегу озера Люцерн. До центра города 10 минут на автобусе. Очень дружелюбный персонал с хорошими ресторанами. Пляжный клуб — отличное место, чтобы полюбоваться закатом.
Наверняка отличный отель для отдыха недалеко от шума центра города.
Читать полностью
6
15 августа 2022 | Abdullah J
Неработающей ссылке
Связь в этом отеле не работает.
Много раз я просил что-то, и меня уверяли, что это будет сделано, но после некоторых последующих действий я удивляюсь, что другой человек не был проинформирован и не был проинформирован о моей просьбе.
От обещания регистрации, когда я попросил смежные номера, и мне пообещали получить один, а затем сказали: «Извините, у нас его нет» (хотя это было отсортировано) до запроса омлета в буфете и ожидания 15 минут, чтобы получить его а затем переспросить, чтобы найти, что это еще не сделано. Другой случай, когда я забронировал велосипед и подумал о том, чтобы подтвердить бронирование позже в течение дня, и был удивлен, что он вообще не был забронирован.
Качество теннисного корта очень плохое, и мяч не отскакивает должным образом, я был очень разочарован тем, что отель повсюду рекламирует корт!
Персонал был дружелюбным и поддерживающим.
Читать полностью
10
17 октября 2022 | Cliff S
Отличный отель и ресторан
Этот отель был действительно хорош. Прекрасный вид прямо на озеро и номера были превосходны. Планировка немного странная, так как вам нужно спуститься по лестнице, пройти и снова подняться, чтобы добраться до своей комнаты, но, кроме того, наше пребывание было отличным.
Ресторан - Мы приехали очень поздно и поели в их ресторане, и еда была превосходной. Нас всегда отталкивает ресторанная еда, но это было так хорошо, что мы бы поели там снова, если бы у нас было время.
Читать полностью
10
09 декабря 2022 | ANIL K
ЗАПОМИНАЮЩИЙСЯ ОТДЫХ
Это удивительный отель с видом на озеро. Я забронировал номер с видом на озеро, который был довольно большим и очень удобным.
Обслуживание было потрясающим. На приеме г-жа Мария была очень услужлива.
Читать полностью
10
31 января 2023 | Besttravel_28
���������������� ����������
���� ������������������������ �� ����������������, �� ������ ������ ������������������ ���������� ������ ������. ���������� ������������������ ������������ ���� ������������ ������������, ���� �������������������� ������������������, �������������� ���������������� ������ ��������, ������������������ ���������� ������������ �� ����������, �� ���� �������������������� ���� ������������ ������������ ���������������� ���� 15 ����������.
����, �������������������������� ����������, ���� ���������������� ���������� ���������������������� ���������������������������������� ��������, �� �������� ���� ����������������, ������������ ���������� ������������. ������ �������� ������������ ������������������.
�������������� �������� ������������, �� ������������������������ �������� ����������������. ���� ���� ������������������ �� �������� ���� ����������, �������� ���� ���� ���������������� ������������ ���� ������������ ������.
Читать полностью
10
18 апреля 2023 | laurab12342015
Великолепный отель. Особый
Красивый отель в прекрасном месте. Очень дружелюбный персонал и спасибо всем, кто заботился о нас, включая Роджера, который подал нам особенный ужин с видом на озеро. Это очень особенный отель, который вы редко встретите с правильным балансом отличного обслуживания и теплого приема, чтобы вы чувствовали себя как дома, но при этом чувствовали себя в невероятно роскошной обстановке.
Читать полностью
10
22 апреля 2023 | pulkit
Удивительный отель.
Завораживающие виды из вашей комнаты, спокойный и хорошо связанный с городом и очень услужливый персонал. Я бы и я очень рекомендую это место для тех, кто посещает город. Автобусный проезд до города является дополнительным преимуществом, хотя у них есть частная парковка, на которой вы решите ехать.
Читать полностью
10
13 мая 2023 | Brianna C
Какое милое место
Одни из лучших сотрудников, которых я встречал во всех своих путешествиях! От стойки регистрации до бара, ресторана, уборки и технического обслуживания. Все были очень добры, вдумчивы и внимательны.
Потрясающий вид на озеро и окружающие горы. И в блаженном удалении от шумного центра города — но все еще легко добраться из отеля! Это прекрасная 45-минутная прогулка по берегу озера или быстрая поездка на автобусе с бесплатной транспортной картой, которую вам выдает отель.
И мне все еще снится их жареный трюфель с пармезаном?
Очень рекомендую Эрмитаж!
Читать полностью
8
25 мая 2023 | Dori M
Прекрасные виды, дружелюбный персонал, но ограниченные запасы.
Персонал был очень приветлив. Они дали нам бесплатный проездной билет на автобус и поезд, что было очень удобно, так как автобусная остановка находится прямо в отеле. Они также предложили бесплатные электронные велосипеды, которые были замечательными. Мы доехали почти до конца озера. Такая красивая поездка! ! Еда в ресторане была превосходной, а виды из нашего номера, лобби-бара и ресторана потрясающие! ! В номере у душа нет двери, поэтому вода брызгает везде, и они не предоставляют мыло или гель для душа для ванны, и они не предоставляют кондиционер для дам для наших волос. Они также предоставляют воду только на первую ночь. Они также предоставляют только ограниченные запасы кофе, и если вам нужно больше, с вас взимается плата. В противном случае это было прекрасно
Читать полностью
10
26 июня 2023 | Elina S
Жемчужина Люцерна
Мы приехали сюда в начале года и просто обязаны были вернуться! Еда по-прежнему вкусная, а обслуживающий персонал обеспечивает отличный сервис. Роджер и Тоби снова чудесно позаботились о нас! Настоятельно рекомендуется! !
Читать полностью
10
05 июля 2023 | Evelyn
как рай
Отель дорогой, однако, на мой взгляд и мнение моей семьи, услуги оправдывают цену: Красивые номера с видом на озеро, прямой доступ к озеру и услуги лодки, пляжные полотенца, шезлонги, аренда водного велосипеда. или электровелосипед, все эти услуги включены.
Читать полностью
6
08 июля 2023 | Global Leadership
СЧАСТЛИВЫЙ - НЕ СЧАСТЛИВЫЙ
Сайт замечательный. Установка мастерской такая же.
Спустя более 10 лет, один раз в год, я должен сказать, что вся атмосфера изменилась.
Более морозный, более продуктивный, а не радостный (меньше смеха между работающими там людьми), меньше улыбок по отношению к гостям. Думаю можно сравнить.
такое ощущение, что сменилось руководство, поменялись люди на стойке регистрации и сменился руководитель группы мероприятий.
И похоже, что акцент делается на эффективность, выполнение дел, в то же время остается тепло. За исключением того, что дама на стойке регистрации знала меня много лет назад. Осталась доброта. Улыбка при входе налево Улыбка при проходе на ресепшен налево.
Все настолько сосредоточены на предстоящей работе, что не видят меня, не видят моих участников. . . ворвавшись в мой класс, прервав мою речь, не зная, уместно ли это, и это НЕ было, запросив заполненный список меню, так как я отрицал, что некоторые отсутствуют, она сказала «через 30 минут тогда». . .
Я понимаю, для кухни важно знать заранее, это здорово для эффективности - совсем не здорово для нас как группы. . . изображение такое: крутая дорога сюда, крутая гостиница.
Не очаровательный, как вид и как это было.
Через три дня у меня возникло ощущение, что я мешаю, и меня не приглашают попросить что-либо для нашей группы.
Если я спрашивал на стойке регистрации, где мы едим, внизу слева или справа, я получал ответ, которого никогда не получал: «Я не знаю, вы должны спросить внизу», другими словами «не мой отдел», чего никогда раньше не было. . Ответ был бы: «Я узнаю это для вас». Проведение класса исполнительного лидерства довольно сложно - отсутствие поддержки делает его еще более сложным.
Я скучаю по сердечному приему.
Я скучаю по старой команде, которая заставляла меня чувствовать себя как дома.
Джеральд Хьюш
Читать полностью
10
10 июля 2023 | MommaSuz
Озеро Люцерн Жемчужина, отличный отель и курорт с прекрасными удобствами и легким доступом к городу.
После недели агрессивного тура по Европе мы поселились в Эрмитаже, чтобы расслабиться и отдохнуть перед полетом обратно в Штаты. Какая идеальная обстановка, чтобы завершить отличный отпуск. Прием был гостеприимным и гибким, Март был особенно услужлив, как и остальные сотрудники стойки регистрации. Стиль отеля – европейский фанк, похожий на Кимптон, но с прекрасным видом на озеро и гору Пилатес. Ужин в ресторане был фантастическим, настолько хорошим, что мы решили пообедать там второй вечер. Шеф-повар Андреас исключительный, а наш официант Дастин сделал его еще лучше. Существует легкий доступ к озеру и использование каяков и досок для гребли.
Читать полностью
10
10 июля 2023 | KeekOpDeWeek
Просто замечательно
По пути в Лугано решили остановиться в Люцерне. На этот раз в нескольких километрах от центра города. И Эрмитаж оказался отличным выбором. Просто отличный отель. У нас был номер с видом на озеро и балконом, который стоил каждого швейцарского франка. Персонал отличный, как в ресторанах, пляжном клубе, на стойке регистрации, так и в баре. В Эрмитаже вы можете насладиться тишиной озера, а суета центра города находится всего в нескольких минутах езды на (бесплатном) автобусе.
Читать полностью
10
11 июля 2023 | Extraordinary179394
хорошее место для отдыха на выходные или даже праздники
прекрасное расположение прямо на берегу Люцернского озера. Хорошие, чистые и большие номера, отличная столовая. душ может быть больше, чем есть, но это не проблема. люди, работающие в отеле, очень дружелюбны и полезны.
Читать полностью
10
19 сентября 2023 | Goro T
очень приятный персонал на стойке регистрации
Ух, какой у нас был взрыв! С того момента, как мы вошли, персонал знал, что мы здесь, чтобы отлично провести время. Они были очень спокойными и дружелюбными, заставляя нас чувствовать, что мы были душой вечеринки.
А еда? Из ряда вон! Представьте себе, что вы тусуетесь в доме своего друга-гурмана, где каждое блюдо пользуется успехом. Мы не могли насытиться этим, и наши друзья тоже. Это та еда, которую хочется сфотографировать, но вы слишком заняты погружением в нее.
Итак, если вы планируете поездку с друзьями и хотите сделать ее грандиозной, отель Hermitage Luzern — это то, что вам нужно. Мы уже планируем наш следующий визит!
Читать полностью
4
23 сентября 2023 | belhor
Плохое обслуживание клиентов. Не удовлетворены.
Я забронировал одну «Двуспальную кровать». Мне дали две односпальные кровати с двумя отдельными матрасами, расположенными близко друг к другу. Я не мог спать.
Когда я пожаловался и попросил поменять номер или кровати, им было все равно, и они не предложили никакого решения. Я показала менеджеру фотографию и спросила, можно ли ему спать на такой кровати, он очень грубо ответил "ДА". Он мог бы хотя бы извиниться и объяснить, что у них нет места.
Читать полностью
10
27 сентября 2023 | Sylvo
Великолепный вид на озеро Люцерн.
Я и моя семья прекрасно проводим время в этом отеле. Он идеально подходит для путешествий с семьей, если вы хотите посетить Люцерн. Если вы хотите добраться до центра Люцерна, поездка на автобусе займет 20 минут. Автобусная остановка находится напротив отеля и является бесплатной для гостей отеля. Зимой открывается потрясающий вид на озеро Люцерн, горы и окрестности. Завтрак вкусный. К вашему сведению: при оплате в отеле или ресторане обязательно проверяйте квитанции/счет, убедитесь, что они не пытались добавить какие-либо дополнительные сборы или вещи, которые вы не заказывали.
Читать полностью
8
14 октября 2023 | Marco W
Панорамный вид мечты на озеро, горы и Люцерн
Мы наслаждались прекрасным видом с нашего балкона.
Завтрак: было очень хорошее качество и хороший номер.
Ужин был хороший, но не очень (слишком соленый).
Цена на отель и номер явно завышена, поскольку необходимо провести ремонтные работы.
Персонал очень дружелюбный.
Фитнес и хорошее самочувствие были хорошими, за исключением бесплатной кофемашины Nespresso. Капсулы не были изначально и поэтому очень плохого качества.
Читать полностью
8
29 октября 2023 | KOONy
Хороший отель
Мы семья из четырех человек и остановились в отеле Hermitage в июне. Мне нравится расположение отеля: он находится немного вдали от центра города, но недалеко от него пешком или на автобусе. Вид из каждой комнаты потрясающий, на озеро Люцерн. Комнаты были просторными, и я был приятно удивлен. У нас была большая двуспальная кровать и диван-кровать, которые использовали наши две девушки. Завтрак был включен, но, к сожалению, не очень разнообразен изо дня в день. Будьте осторожны, постарайтесь, чтобы ваши дети вели себя очень тихо вечером, так как нам позвонили со стойки регистрации и сказали, что наши дети очень громкие. Я подозреваю, что стены, вероятно, тонкие, поскольку мы не думали, что они были необычно громкими, но мы более внимательно следили за громкостью их речи, чтобы не получать других телефонных звонков. Я порекомендую им уделять больше внимания и, возможно, более тщательно вытирать пыль, особенно в местах общего пользования. Было странно видеть множественную паутину, а в нашей комнате был паук/паутина, которая напугала наших девочек. Также больше внимания уделите ванной – отбелите герметик, чтобы не оставалось пятен. Хотелось бы, чтобы у них было больше возможностей на обед и ужин. Меню нам показалось не таким привлекательным. В целом отличный отдых. Обязательно попробую еще раз, если вернемся в Люцерн.
Читать полностью
8
13 ноября 2023 | byron v
Хороший отель
Все номера выходят окнами на Альпы над озером, поэтому виды фантастические. Номера очень большие и удобные. Дизайн ванной комнаты оставляет желать лучшего. Туалет находится в одной комнате, а раковина и душ - в другой. А если ты примешь душ, то ты. открыты миру, потому что на окне нет занавески. Я думаю, это европейский путь. . . .
Читать полностью
6
28 ноября 2023 | Schellenursli2
Могло бы быть выдающимся, но с явными минусами
Отличное расположение и вид, очень просторные и комфортабельные номера.
Заезд громоздкий, ожидание за другим гостем, который пытается набрать информацию на сенсорном экране, просто раздражает и явный минус.
В ресторане была большая вечеринка и поэтому довольно шумно, чего нельзя было ожидать от приятного и тихого ужина.
Читать полностью
10
10 декабря 2023 | Sorin S
Великолепный вид на Пилатус на берегу озера
Великолепный вид на озеро, это место действительно замечательное - все недавно отремонтировано, и это было для нас супер-сюрпризом.
Вероятно, мы когда-нибудь вернемся. Еда в ресторанах тоже была отличной!
Читать полностью
10
19 декабря 2023 | 733anthonyb
Разумный выбор для Люцерна
Очень приятные впечатления - разумный выбор, в 10 минутах от центра, но очень тихо.
Превосходное и дружелюбное обслуживание, хорошо оборудованные стильные номера и превосходный ресторан. Все, что вы ожидаете от 4-звездочного отеля.
Читать полностью
10
08 января 2024 | Julie B
Семейная поездка
Очень хороший отель, недалеко от центра города, недалеко от автобусной остановки и музея транспорта (обязательно с детьми!). Персонал был очень услужливым и приятным. Вид захватывающий! Ресторан вкусный. Мы обязательно вернемся, надеюсь, летом.
Читать полностью
10
26 февраля 2024 | Luisa
Очень дружелюбный
В номере был фантастический вид на озеро, и он был очень удобным. На автобусе потребовалось всего несколько минут, чтобы оказаться в центре, и это было потрясающе. При регистрации вам присылают гостевую карту, и с этой картой вы можете бесплатно пользоваться общественным транспортом. Завтрак был прекрасным, я думаю, летом на террасе должно быть место. Я вернусь! Спасибо, что приняли нас.
Читать полностью
10
04 марта 2024 | Darren Len
Отель Hermitage Люцерн: Ночь очарования и благодарность Мар за исключительный сервис
Наше пребывание в отеле Hermitage Lucerne было просто очаровательным. Каждый аспект, от уютного номера до превосходных удобств и идеального расположения, превзошел наши ожидания. Марч, блестящая жемчужина среди персонала, приняла нас своим дружелюбным и любезным гостеприимством. Ее дотошные объяснения и индивидуальный подход во время нашего приезда сделали нашу ночь по-настоящему особенной. Сердечное спасибо Марчу и всей команде отеля за создание такого волшебного опыта. Мы будем беречь эти воспоминания.
Читать полностью
8
19 марта 2024 | Punjabi S
Отличное пребывание во второй раз
Это было наше второе пребывание здесь, мы останавливались ранее в 2019 году, и все было отлично. На этот раз впечатления тоже очень хорошие. Однако Эрмитажу необходимо еще немного улучшить свое хозяйство. Еда тоже была очень хорошей.
Бесплатный проездной на автобус до центра города и бесплатная парковка, если вы бронируете номер напрямую у них.
Очень рекомендую этот отель, если вы хотите остановиться недалеко от озера Люцерн.
Читать полностью
8
10 апреля 2024 | Camper29334903769
Короткий перерыв с ужином в честь дня рождения
Мы приехали в субботу и наслаждались прекрасной погодой на берегу озера. Ближе к вечеру мы выпили коктейль на террасе бара отеля. Комната была очень красиво обставлена, балкон был хорошего размера.
Наш 40-й день рождения мы ужинали в ресторане отеля с фантастическим видом. Сервис был дружелюбным, внимательным и компетентным. Еда была хорошей.
Читать полностью
10
22 апреля 2024 | Odyssey779811
Отличный отдых в Эрмитаже
У нас был лучший отдых в Эрмитаже. Понравился номер и вид. Завтрак в ресторане был замечательным. Персонал был дружелюбным и любезным. Мы были частью тура викингов, и нам очень понравился Люцерн.
Читать полностью
8
29 апреля 2024 | Al B
Прекрасный отель
Комната была очень хорошая, кровать удобная. Наш вид был замечательным. У нас была довольно задержка с входом в нашу комнату, что было прискорбно. В целом хороший отдых. Бармен в холле был очень хорош. Наш первый раз в Люцерне, и мы вернемся.
Читать полностью
10
19 мая 2024 | Jim McPherson
Начало путешествия по Европе
Очень хороший отдых, все было чисто, кровать была очень удобной, это помогло нам преодолеть смену часовых поясов. Ужин в ресторане был очень вкусным, заказал специальное предложение, которое рекомендовали, и его доставили. Супер дружелюбный и услужливый персонал. Нам очень понравилось наше пребывание.
Читать полностью
4
02 июня 2024 | Kurt C
Слишком дорого за то, что он предлагает.
Мы были у вас одну ночь с 30 по 31 мая 2024 года. Одна ночь стоила 580 швейцарских франков, все остальное не было включено, даже парковка. Оздоровительный отдел открывается с 15:00 и в нем всего 4 маленьких домика, которые все были заняты в этот день, мы не смогли воспользоваться ни одним.
Комната была просторная, вид на озеро тоже был нормальный.
Однако я считаю, что этот отель слишком дорогой, чем то, что он предлагает. Никогда больше никогда.
Читать полностью
10
04 июня 2024 | Jennifer B
Красивый
Мы остановились на несколько ночей после отпуска в речном круизе. Просторный номер, удобная кровать (отдельные одеяла были НАСТОЛЬКО удобными) и прекрасный вид - все это настоящее удовольствие! Мне бы хотелось, чтобы у нас также было солнце, чтобы мы могли также насладиться шезлонгами у озера! !
Читать полностью
10
04 июля 2024 | Sarah S
Блестящее пребывание
Прекрасное пребывание. Персонал был все очень доброжелательный, полезный, и, казалось, искренне счастлив быть там. Вид из нашей спальни был просто потрясающим, и сам номер был очень просторным.
Завтрак должен был умереть за - столько хорошего качества продукции. Я завтракала как королева каждый день, и даже было просекко, чтобы помочь себе. Особое внимание было уделено березовым мюсли, различным сырам, свежим фруктам, хлебу, копченому лососю и меду. Все было очень вкусно.
Мы также пользовались спа, и одолжили весла и e - велосипеды (все бесплатно при проживании в отеле) . Все были хорошего качества и отличного веселья.
Я так хорошо провел время - персонал был отличный, а настройка была идеальной. А еще мне нравилось каждый день купаться в озере!
Читать полностью
2
22 августа 2024 | Dianne R
Недовольна
Прошел целый день и вернулся в неубранную комнату. С таким нетерпением ждала возможности помыться в красивой ванне с видом на Люцерн, но нашла какой-то подарок на нашей двери. Мы уехали в 9: 15 утра, повесил на нашу дверь табличку с просьбой почистить ее. Вернулась, расписалась на двери рядом с таким крошечным печеньем. Мы платим более $500 за ночь, так что это неприемлемо. Мы здесь на 4 дня, и листы должны быть изменены через два дня... будет обновляться завтра, если это произойдет. Ной на стойке регистрации выдающийся и отель красив и надеется, что это было случайностью, но нужно бороться за чистые полотенца, мыть ванну от предыдущих дней использования, мыть полы руками просто не о. к. Стойка регистрации послала того, кто извинился и дал чистые полотенца, но кровать не заправлена, полы не мыты, ванна все еще грязная.
Читать полностью
4
30 августа 2024 | agneshchoi
Отсутствие ответственности за ошибку персонала
Когда мы регистрировались, Ной сказал нам, что завтрак включен в наше пребывание. Поэтому на следующее утро, когда мы завтракали, мы были удивлены, когда нам дали счет. Персонал был враждебным и сказал, что мы должны подписать законопроект, поскольку завтрак не был включен. Мы поднялись поговорить с Ноем, и он обвинил в этом новичка, который тренировался с ним, когда мы зарегистрировались. Он пообещал посмотреть, что сможет сделать с этим недопониманием. Когда мы выписались на следующее утро, он сказал нам, что ничего не поделаешь, поскольку услуга уже была предоставлена. Этот опыт оставил о Эрмитаже у нас плохое показы. Если наша беседа не была записана, он сказал, мы сказали ситуацию. Может, это и не тот опыт, но зачем оставаться там, где персонал не осознает своих ошибок и не грузит его на гостя? Этот опыт показался такой пощечиной, потому что мы получили хорошее обслуживание везде в Швейцарии. Даю только 2 звезды вместо 1, потому что у Эрмитажа приятный вид.
Читать полностью
10
02 сентября 2024 | TrpAdvsr2013
Удивительный отель с потрясающим видом и превосходным персоналом
Нам нравилось проводить время на Люцернском озере Эрмитажа. Это имеет отличное расположение, прямо через дорогу от автобусной остановки, и лицом к прекрасному озеру, на котором мы отлично провели время с лодкой, которую мы арендовали в отеле. Сам отель был очень удобен, хорошо сделан и с самым умелым персоналом. Очень рекомендую!
Читать полностью
6
06 сентября 2024 | claudia g
Могло быть лучше
Нам повезло, и мы получили новый меблированный номер с балконом. Это были выдающиеся люди. Но сауна была очень разочаровывающей. Вещи были сломаны и на полу много волос и грязи. Пляжный ресторан, кажется, был плохо организован. Даже там не было народу. Обслуживание номеров было сложным. Я много путешествую и имею так много хороших отелей/курортов. Пока я бы больше не заказывал.
Читать полностью
8
08 сентября 2024 | Jeremy S
Прекрасная остановка
Прекрасный чистый номер, просторный, и с отличным видом. Очень удобная кровать. Прекрасная прогулка в душе и большой ванне. Очень полезный персонал.
Хорошая парковка облегчает и бесплатный городской транспорт
Учитывая, что контейнеры для шампуня и геля для душа закреплены в душевой кабине, у ванны также должны быть контейнеры.
Читать полностью
10
25 октября 2024 | Regine F
Комфортабельный отель с превосходным видом на озеро
Очень хороший номер с превосходным видом и доброжелательным персоналом. В отеле есть хороший бар и отличный завтрак!
Также в ресторане стоит пообедать. Предлагаются различные блюда Bring, также для вегетарианцев. Мы использовали конференц-зал наверху с кофе, чаем и прохладительными напитками.
Читать полностью
10
06 ноября 2024 | AYED
отличный
Уважаемая команда ЭРМИТАЖНОГО озера Люцерн] ,
Я просто хотел воспользоваться моментом, чтобы выразить искреннюю благодарность за прекрасное время, проведенное в гостинице "Эрмитаж". С момента моего прибытия уровень обслуживания и внимания к деталям превзошел мои ожидания. Все аспекты моего опыта — от комфорта в зале до гостеприимства персонала — сделали мой визит действительно особенным.
Ваша команда помогла мне чувствовать себя желанной и заботливой, и я благодарна за все маленькие штрихи, которые сделали мое пребывание таким приятным. Я, безусловно, буду рекомендовать гостиницу "Эрмитаж" друзьям и близким и надеюсь вернуться в будущем.
Еще раз спасибо, что сделали мое пребывание там таким запоминающимся!
Теплый привет,
[АЙЕД АЛЬ-КАХТАНИ]
[ 01 / 11 / 2024 ]
Читать полностью
8
06 ноября 2024 | Fukuwa31
Мир и спокойствие
То, что комната была со всем миром и спокойствием за окном, было именно тем, что нам нужно для того, чтобы короткие пары могли уйти. Номера были чистыми, кровать супер удобная, завтрак превосходный, персонал супер дружелюбный. О чем еще просить?
Читать полностью
10
25 ноября 2024 | Judy H
Непредвиденное пребывание
Моя ночевка была совершенно непредвиденной. Из-за очень зимних погодных условий я не смог вечером доехать домой, как планировал. Я был очень благодарен за красивый номер, экстренную зубную щетку и дополнительные удобства, предоставленные для моего пребывания.
Читать полностью
10
28 декабря 2024 | joe h
Рождество в Стране чудес.
Здесь всё было замечательно. Номер очень просторный с сидячими. Вид не более чем захватывающий!
Попасть в старый город и обратно очень просто с транспортной системой.
Я бы остался здесь снова, не колеблясь. Мы никогда не ели в ресторане, поэтому, к сожалению, я не могу сказать, как это было
Читать полностью
10
28 декабря 2024 | Eileen C
Конец продления круиза
Атмосфера отличная. Красивый вид на гору Пилатус. Очень расслабляющая и еда выдающаяся. Легкий доступ на автобусе к центру Люцерна. Все наши потребности были любезно удовлетворены. Мы обязательно воспользуемся этим отелем, когда вернемся в Люцерн.
Читать полностью
10
08 января 2025 | kris b
Вундербар!
У нас была вечеринка в 4 и 2 комнаты, которая, к сожалению, сократилась до вечеринки в 2 для новогоднего пакета, так как члены семьи сильно заболели. В то время как они не могли вернуть дополнительный номер, и мы полностью понимаем, от регистрации до ужина и завтрака на следующий день с дорогим другом, мы не могли найти более хороший персонал и прекрасные номера и превосходную еду. Спасибо, что сделали то, что могло бы быть очень печальным событием, потому что наша семья не смогла присоединиться к нам в памятном, что нам очень понравилось! Новогодний завтрак? Это было умно! Мерси Вилмал!
Читать полностью
10
10 февраля 2025 | Markus G
Идеальное место для проживания
Исключительно, особенно в деталях.
Все сотрудники, очевидно, доброжелательные, смотрят вам в глаза и приветствуют.
это не обычно, но ценится.
Как всегда, это люди, которые что-то меняют.
Еда была превосходной, номера очень хорошие и уютные. Я вернусь.
Читать полностью
8
17 марта 2025 | Vera H
Отличное местоположение, обслуживание
Расположение красивое, номер с балконом действительно отличный. Регистрация была супер эффективной и очень доброжелательной. Зацените, слишком много денег было забронировано с моей карты. Однако это было решено одним телефонным звонком позже в тот же день, и дама по телефону была очень милой и полезной. Я нашла завтрак в порядке, все остальные блюда были ниже нормы по цене. Я вегетарианец, что в настоящее время должно быть удовлетворено, но варианты были не очень. Также информация о времени использования тренажерного зала была различной. Онлайн написано, что он открыт с 6 утра, но ресепшн сказала мне 7 утра дважды. Это имеет значение, когда у вас встречи начинаются с 8 .
Читать полностью
10
19 марта 2025 | andreacJ6025MZ
Ночь в Люцерне
Прекрасный отель со сказочными номерами и доброжелательным персоналом. Бесплатный автобус в город является дополнительным бонусом прямо за пределами отеля. Тренажерный зал и личные зоны большой бонус. У нас была комната в пристройке, которая была очень хорошей. Завтрак, возможно, мог бы быть лучше, но это незначительный момент
Читать полностью
10
11 апреля 2025 | Amy C
Beautiful, Amazing Property
У него было абсолютно лучшее пребывание на Эрмитажном озере Люцерн. Мы с мужем остановились в их номере, и это был самый невероятный номер! Мы надеемся однажды снова вернуться в Люцерн и обязательно останемся в Эрмитаже. Персонал был очень доброжелательным и убедился, что у нас есть все необходимое. Не могу рекомендовать этот отель достаточно!
Читать полностью
10
19 апреля 2025 | M K
Понравилось наше пребывание!
Нам понравилось наше пребывание в Эрмитаже! Персонал всегда был полезным, приятным и очень профессиональным. Отель назначен со вкусом и комфортом. Из каждого номера открывается прекрасный вид. Местоположение фантастическое - прямо на Люцернском озере! Мы надеемся вернуться!
Читать полностью
8
30 мая 2025 | Biddy_10
Может быть лучше
Простите за подробность:
Проверь - это было ужасно. 2 позиции @ стойка регистрации для проверки - примерно через 6 гостей, что, соответственно, заняло слишком много времени. Можно проверить - онлайн, но почему я должен делать эту работу? Никакой помощи с багажом. Перед входом в гостиницу нет достаточного парковочного места для разгрузки багажа.
- номер, который мы выбрали, был идеальным. Хорошо оборудованный, чистый, просторный, спокойный.
-на ужин мы потратили 2 часа на вход и основное блюдо! У нас создалось впечатление, что они управляли рестораном с абсолютным минимумом персонала, потому что мы видели, как наш сервер доставлял ужины в номера, пока мы ждали, когда нас обслужат в ресторане
Еда, которую мы подавали на наш ужин на улице, была в порядке, но ничего близкого к их утверждениям об экстраординарности. Это действительно обычный тариф.
2-й ужин: рыба закончилась - приготовлена, и кордон блю был (да, неплохой, но) настолько большим, что отвратил наш аппетит
- завтрак "шведский стол" превосходный. Отличный выбор и персонал делает фантастическую работу, чтобы пополнить его
в заключение:
- каждый из сотрудников, с которыми мы встречались, был приветлив, дружелюбен, мотивирован
- их отдел маркетинга должен серьезно пересмотреть, как "бомбить" своих гостей до, во время и после пребывания с помощью электронной почты - почты
- расположение и вид необыкновенные.
Читать полностью
10
25 июня 2025 | ROMINA F
Поздравляю Рикардо, лучшего официанта Люцерна.
Рикардо был потрясающим официантом, он заставил нас чувствовать себя как дома, обслуживание, которое он предоставил, было превосходным! Он хотел найти лучший способ сделать нас комфортнее. Спасибо Рикардо!
Читать полностью
10
29 июня 2025 | Aalqahtani
Отличный отель с видом на озеро
Номера просторные, ресепшн отличный, и еда превосходная. В отеле два здания, старое и новое. Номера в старом здании лучше спроектированы и имеют балкон , но кондиционер не сильный. Что касается номеров в новостройке, то здесь нет уединения, так как ванная комната открыта в номер без экрана.
Читать полностью
4
01 июля 2025 | Thomas M
Пребывание с неприветливым персоналом и обслуживание Subpar
Из Эрмитажа Люцерн открывается прекрасный вид, но общие впечатления были неутешительными. Обслуживание на стойке регистрации было низким, и никакой помощи с багажом по прибытии не было предоставлено. Несмотря на бронирование нескольких дневных кроватей, обслуживание пляжного клуба было неполным. Я был удивлен, что это считается собственностью четыре звезды; как человек, который работает в истинной пятерке - звезда, Forbes Five - Алмаз проверен курорт, я ожидал по крайней мере гостеприимный и внимательный персонал, но сотрудники выглядели незаинтересованными. По цене опыт просто не стоит. Вид является единственной искупительной особенностью этого отеля.
Читать полностью
10
08 июля 2025 | jagan b
Удивительный опыт
Лучший отель, в котором мы были в Швейцарии. Удивительные виды и превосходное обслуживание с большим количеством незабываемых мероприятий, которые нужно сделать в собственности с семьей. Наслаждался пребыванием основательно.
Читать полностью
8
30 июля 2025 | Romeu F
Прием улучшится.
Рецепция входа и выхода очень плохая, с персоналом, не готовым принять таких гостей, которые ваш отель хотел бы иметь. Взял два завтрака, которые я не просил и не принимал и хотел, чтобы я заплатил! ! ! После обсуждения, они хотели бы предъявить обвинение одному! Смешно, а у человека, присутствовавшего у нас, вообще не было опыта обращения с гостями!
Должно сильно улучшиться!
Удобства в порядке; номер красивый и удобный; ресторан, качество еды очень хороший, простой, но хороший список вин. Персонал очень добрый.
бар - приятное личное и приятное питание
Читать полностью
10
04 сентября 2025 | Arapahoetravel
Приятное пребывание в очень хорошем отеле
Очень хороший отель. Я путешествовал с семьей, и мы заказали два разных типа номеров. Обе комнаты были потрясающими. Чисто, удобно и просторно. Все сотрудники отеля были гостеприимны и заставили нас чувствовать себя расслабленными и избалованными. Еда в ресторане превосходная. Мы ненавидели уезжать, и нам не терпится вернуться.
Читать полностью
6
16 сентября 2025 | Ashim P
Прекрасное расположение... не очень хорошее обслуживание.
Во-первых, положительные. Он находится в красивом месте, и вид захватывающий. Еда в ресторане довольно вкусная. Это легко добраться даже во время поездки на поезде, потому что вы можете запрыгнуть в автобус прямо возле вокзала и запрыгнуть прямо возле отеля.
Далее, не столь позитивные: Служба. Начали с регистрации. Одна пара зарегистрировалась на стойке, когда мы прибыли с одним человеком на стойке регистрации. Парень на стойке регистрации посмотрел вверх, едва узнал нас, а потом продолжил проверять их. Понял, потому что ему нужно было уделить им все свое внимание. Ну, после того, как этот процесс будет закончен, он поедет с ними, чтобы показать их в их комнату, ни слова не сказав нам, ничего о том, чтобы попросить нас подождать, что он будет с нами, когда вернется... ничего. В это время в офис за стойкой регистрации входили и выходили еще пара сотрудников отеля, при этом никто нас не узнавал. Нас было трое, каждый с чемоданом, так что нас было трудно не заметить. В конце концов, кто-то все-таки пришел и зарегистрировал нас, но это заняло время.
Мы обедали в ресторане. В первую же ночь официант принял наш приказ, сказал, что вернется с хлебом... хлеб так и не появился. Это была даже не очень насыщенная ночь. Мы вернулись на вторую ночь, потому что были слишком уставшими, чтобы выходить снова, но, по правде говоря, мы не очень хотели возвращаться. Однако Валери была замечательная. Она была дружелюбной, теплой, полезной и эффективной. Она единственная причина, по которой я забиваю отель три - звезды вместо двух.
О сервисе можно сказать больше, но вдаваться в подробности не буду.
Когда вы идете в отель, особенно тот, который не является "бюджетным", есть определенный уровень сервисного профессионализма, который вы ожидаете. Кроме Валери, гостиницы Hermitage, к сожалению, не хватает.
Читать полностью
8
22 сентября 2025 | Abhinav C
Замечательная недвижимость, возможно, с лучшим видом в Люцерне
Наверное, лучшая недвижимость с точки зрения стоимости в Люцерне. Комфортабельные и большие по размеру номера с удивительным видом на озеро и горы, отлично подходят для простого отдыха и наблюдения за закатом. Автобусная остановка расположена прямо на въезде с автобусом каждые 10 минут до города, что делает его очень доступным и на общественном транспорте. Сервис учтивый, но может использовать улучшения - хотел бы отметить два опыта: Во-первых, их стойка регистрации временами казалась недоукомплектованной, так как мои звонки на стойку регистрации не отвечали даже в вечерние часы. Во-вторых, у них, по всей видимости, были проблемы с бронированием в Expedia с их стороны, где они не получили сумму. Хотя я понимаю, что это рутинный вопрос, их растерянность и время на разрешение ситуации были утомительными (заняли почти день) и заставили меня беспокоиться о ситуации, пока я был в отпуске.
При этом местоположение компенсировало недостатки. Также обратите внимание, для людей, путешествующих с семьей или в командировку, обратите внимание, что зона бани в некоторых номерах не имеет двери и может быть проблемой для не-пар/семейных путешественников. Не забудьте предупредить их раньше ваших требований.
Читать полностью
10
01 октября 2025 | Dianne_and_Dave
Исключительный персонал, обслуживание клиентов и просмотры!!
Отлично. March & другой персонал был исключительным обслуживанием клиентов! ВСЕ номера выходят на озеро Люцерн & наш имел ванну (по запросу), которая также выходила на озеро. Барная еда исключительна (у меня был говяжий татар), как и ресторан. Он занят! Тебе нужен заказ.
Люцерн чудесен. Не пропустите мост Часовни, львиную стену и центр города без машин!
Все понравилось!
Читать полностью
10
14 октября 2025 | Twinka55
Отель на берегу озера с красивым видом
Красивая обстановка с видом на озеро и Альпы. Думаю, во всех номерах есть балконы, как у нас. Номер был удобным и чистым. Все сотрудники были доброжелательными и полезными. Ресторан был очень хорошим и подавал местную еду, но повышенный с местными винами. Территория находится на озере с гостиными зонами и пешеходной тропой неподалеку. Есть автобусная остановка до города, короткая поездка на автобусе, прямо через дорогу. Я определенно рекомендую это место
Читать полностью
10
04 ноября 2025 | Moonfloss1
Прекрасный отель на берегу озера.
Отель расположен в 10 минутах езды на автобусе до Старого Люцерна. Очень щедрые номера с большими балконами. Виды захватывающие. Отличный салон и ресторан, опять же с видом на озеро и гору. Пилатес.
Очень рекомендую Эрмитаж.
Читать полностью
10
05 ноября 2025 | 240stevenn
Вид сбоку на озеро Люцерна.
Моя жена и я действительно наслаждались нашим пребыванием, так как вид был невероятным, и перевозка автобусной линии была превосходной. Завтрак имел широкий выбор вариантов и был очень хорошим.
В комнате было всего пара вещей, которые требовали внимания - сейф не работал, а под коврик нужен не - заносный, так как мы пару раз чуть не поскользнулись и упали, так как коврик просто выскользнул из-под ноги.
Читать полностью
10
05 декабря 2025 | Ian N
Фантастический отель с потрясающим видом.
От прибытия до отъезда отель, установленный на краю озера Люцерн, был замечательной памятью , Павел на ресепшн и весь персонал были замечательными, полезными и предоставили нам прекрасное обслуживание .
Вид на номер над Пилюсом захватывает дух с отелем, чтобы соответствовать , прекрасный декор , удобные кровати , хорошо спроектированные номера, чтобы соответствовать расположению.
Читать полностью
10
09 декабря 2025 | tomkL3183LY
Выдающийся визит и проживание.
Выдающееся расположение и легкий доступ в город. Отличный обзор и обстановка. Номер был большой и такой удобный. Супер дружелюбный персонал и сделать все возможное для вашего комфорта.
Читать полностью
10
28 декабря 2025 | Rahul K
прекрасный тихий отель, замечательный полезный персонал, немного вдали от города, отличный завтрак
Отель был отличной находкой. Это чуть подальше от города, как 7 - минутная поездка на машине, но если останавливаться там больше двух ночей, то дают проездные на автобус.
Номера большие и удобные с приличной - размером ванной комнаты. Мы сделали вид на сад, но он все еще был обращен к озеру, только на уровне сада, который был более низким уровнем.
Персонал очень приветливый и полезный. Завтрак был чудесным с большим количеством свежих вариантов и вегетарианских вариантов тоже.
Велосипеды были хорошим прикосновением; вы можете отправиться с ними в город, и у них есть замки.
Самое лучшее - это красивый, теплый, ярко-красный салон в приемной. Мы сидели там в конце дня с некоторыми напитками из бара. Зона завтрака тоже красивая.
В целом, очень замечательный отель. Я бы очень рекомендовал.
Читать полностью
