Movenpick Resort & Marine Spa 5*

Очень хороший отель ! Все супер! Есть русскоговорящая девушка Екатерина - всегда поможет ! Еда очень вкусная! Отдых удался!

Нашими основными критериями выбора отелей являются – год постройки, 1-я береговая линия, близость к центру. Им MOVENPICK соответствует. Категории и оснащение номеров Вы легко найдете на просторах Интернета. К этому могу добавить, что в нашем номере, как в холле на этаже и лобби было чисто (что для нас также немаловажно). Бронировали номер «Сlassic room pool view or side sea view» (т.к. считаем, что на вышеупомянутые критерии это не влияет). Размещение – быстро (прибыли вечером). Во время нашего пребывания отдыхали туристы из России, СНГ, арабских стран, в меньшей степени европейцы). Уборка номера – ежедневно. На территории: бассейны с пресной и морской водой; Бассейн для детей. Пляж. Если желаете погрузиться «местный колорит», при выходе из отеля налево в шаговой доступности набережная, где собираются местные, далее Медина (для желающих торговаться) и Soula Center. При выходе из отеля направо магазины преимущественно с фиксированными ценами (для тех, кому торговаться не по нраву). По нашим наблюдениям, цены в Soula Center несколько выше, чем в мелких магазинах. Одну ночь в ресторане « La Villa» до 03:00 играла живая музыка, которая мешала спать. Как позже мы выяснили, это была «закрытая вечеринка». Но т.к. мы бронировали стандартный номер, отнеслись к этому с пониманием. Для максимальной картины, позволю себе комментарии в отношении нескольких прочитанных мною отзывов. Негативные отзывы встречаются с заселением при прибытии в отель. По информации ANEX TOUR, «заезд» осуществляется в 15:00. Но почему Вам ОБЯЗАНЫ выдать ключи от номера до 15:00, если Вы планировали свое ранее прибытие, сразу разместиться по прибытию и не оплатили Early check-in (ранний заезд)? О ресторане: встречаются комментарии, «… столы грязные, приходится садиться за грязный стол…». Неубранные столы действительно есть. По моему мнению, из-за «высокого сезона», все-таки август. Но ведь это Ваш выбор – Вы решили «сесть за грязный стол», вместо того, чтобы обратиться с просьбой к официанту Вас разместить. Если будете приходить к началу открытия ресторана, то уверяю Вас – грязных столов не встретите. Так же предлагается услуга бронирования столика (бесплатно). Всего-навсего необходимо позвонить. Так же писали, что «через 10 минут после открытия ресторана нечего было есть…». Но ведь это зависит от Вашего аппетита… Если что-то заканчивалось – быстро пополняли. Еду описывать не буду – о вкусах не спорят. Скажу только одно – выбор есть (в т.ч. рыбы и фруктов). И лично нам хватало. О халате и тапочках пишут: «что это за 5-ти звездочный отель в котором нет халата и тапочек…». Сообщаю, они предоставляются по запросу (бесплатно). Просто потрудитесь прийти на встречу с отельным гидом и внимательно послушать информацию, задать вопросы. Так же адресовать интересующие вопросы на ресепшн. Курят везде (Кроме «основного» ресторан Mosaique). Это правда. Но начните с себя. Почему Вы находите в себе силы несколько раз сходить за пивом в бар, но не имеете сил донести свое бренное тело до улицы, чтобы покурить там? Уважайте, как минимум, детей! Ведь в России, посещая кафе, рестораны и гостиницы Вы же выходите на улицу?! В ресторанах «A la carte» действительно меню на английском языке. Но ведь Вам предложили меню не на арабском, а на языке, использующимся для коммуникации значительным количеством людей по всему миру. И выезжая за пределы РФ надо это понимать. Более того, у Вас наверняка смартфоны как минимум предпоследнего поколения, позволяющие использовать приложение «переводчик». Найти свободный пляжный шезлонг после 9:00 затруднительно, т.к. их занимают с раннего утра (по моему мнению, это не проблема данного конкретного отеля). Так же, по отзывам, отдыхающие возмущены тем, что их полотенца работники пляжа забирают и предоставляют лежак другим. Это есть. Но я считаю, что это правильно – приходишь на пляж на 30 мин-час – все занято полотенцами часами «почивающих на лаврах отдыхающих» в других местах, но никак ни на пляже. В чем сложность использования пляжного шезлонга по его прямому назначению? Строительство бара на пляже завершено – он платный. «Русофобии» не заметили. И в заключении: если Вы считаете, что приобретая «All inclusive» Вы не «купили в личное пользование» каждого сотрудника отеля – найдете множество положительных моментов. С уважением

Размещение, отель в целом, питание, напитки

Нет анимации

Отдыхал в Мовенпике 3-й раз, приехал на 17 дней, отель нравится, но в этот раз - во всех номерах которые выходят на лицевую сторону и влево в боковую сторону, на отель и на городскую дискотеку под открытым небом, невозможно спать, до утра гремит музыка так, что легко записать на телефон. Трижды менял номер. На пляже лежаков не хватает, туристы скандалят, оставляют свои вещи на весь день, парни на пляже эти вещи сбрасывают, в общем не очень приятно. Больше в этот отель не поеду.

Спортзал хорош: и тренажеры, и количество беговых дорожек, и стеклянные стены, благодаря которым, можно наслаждаться видом на море, пальмы и бассейн. На пляже есть джакузи, только расположены они на территории пляжного ресторана)) Гиды рассказывают, что это один из престижных отелей, и вроде выглядит отель симпатично, но популярен он у местной элиты, которая съезжается в него на выходные своими большими семьями, и тогда занять место под солнцем или добиться обслуживания в ресторане становится проблемой.

Если вы готовы к "битве" за: лежаки, зонты, кусок курицы на ужин и за яичницу или блин на завтрак, то "Добро пожаловать!". Только в этом отеле я видела, как персонал у бассейна может подкатить тележку к пляжному зонту, под которым вы загораете на шезлонге и... укатить от вас этот зонт в другое место, к более интересным отдыхающим (обычно это местная арабская семья, которая приехала в отель на пару выходных и щедро раздает чаевые). Лично неоднократно наблюдала, как укатывали зонты от задремавших соотечественников, а пару раз даже пресекала этот беспредел )). В августе отель забит (сезон, однако!), и на ужине в ресторане только стремительные и платежеспособные смогут занять место, но если занять столик вам удастся, то вам еще предстоит потрудиться, чтобы привлечь внимание официанта, чтобы получить столовые приборы и напитки. Вариант - бронировать места в ресторанах а-ля карт, например, в японский, но там обслуживание не быстрое))), так что, если долго в основной ресторан ходил и привык бороться за место под солнцем, то становится непривычно. Еще минус - слышимость в номерах. Она есть ) В море в августе были медузы. Если не повезет, то красный след (как от ожога ) обеспечен на продолжительное время.

Здравствуйте! Вот приехав из Туниса решила оставить для интересующихся туристов отзыв об отеле. Отдыхали мы с мужем в отеле в период с 23-30 мая 2010 года. Первые впечатления: отель, очень красивый, интерьер просто загляденье. Все сделано со вкусом, чисто.... высокий европейский уровень. Заселили быстро. Следуем дальше, территория: обстановка спокойная, чуть приглушенно звучит музыка, кругом высажены цветы и пальмы, бассейны сделаны тоже очень красиво, их там 2, один с морской водой (когда мы там были. его подогревали) и второй огромный с обычной водой. Все бассейны оснащены системой джакузи, очень здорово. Пляж - убранный. чистый ухоженный, отличный заход в море. Шезлонги - просто сказочные. отдыхала много где, таких не видела, шезлонг принимает разные положения, это на 10-ку. Далее - номер. очень красивые номера, правда нам достался на 1-ом этаже (русских селят не в очень хорошие номера), доплата за вид на море 60 динаров в день (дороговато)(((((. В номере все очень красиво и комфортно - плазменный телевизор, прекрасная кровать, новейшая мебель. Ресторан - питание высший класс, просто нет комментариев (кормят на убой!!!!). Обслуживание - хотят сделать на высшем уровне, но не все гладко. К русским туристам относятся средненько, к немцам и французам высший класс. All incluziv у них странный, не до конца понятно, что нам можно пить, а что не про нашу честь и очень большой минус постоянно спрашивают номер комнаты и дают чеки для росписи и указания номера комнаты, доходит до смеха. многие говорят, что номер комнаты, запомнят на всю оставшуюся жизнь! Кофе, чай. все приносят официанты, поэтому чашечку кофе можно ждать минут по 15-20, так как частенько официанты забывают, что и кто у них заказывает. Ок, дальше - уборка номеров - ну скажем так на троечку, в номера уборщики должны ставить воду ежедневно, но этого они не делают, тапочки, халаты не выдают, говорят по требованию только. Цены в минибаре - аховые! Русских каналов нет - только евроновости!Уборщики не чисты на руку, у нас лично украли целый флакон духов, очень жалко, у кого то украли 250 евро... намного плачевнее. Администрация отеля - с русскими особенно не церемонится, немцы жалуются на все постоянно и проблемы быстро решаются. Вот единственное, утром перед отъездом, в номере нам отрубили все - свет, электричество и собираться пришлось в полевых условиях, на ресепшене сказали, что типо карта не заблокирована, так как я им объяснила, что номер оплачен до 12 дня, время вылета мы можем изменить, короче сервис подкачивает мальца. Вообщем, если решили поехать в этот отель - поезжайте не задумываясь, так как пока отель новый я думаю туда ехать можно, так как у них отели быстро приходят в убыток, и не в потребный вид.

Здравствуйте! Мы с мужем отдыхали с 04 мая 2010 года по 11 мая 2010 года. Получили массу удовольствия. Всё очень понравилось. Отель очень красивый и стильный. Уютные номера. Очень хорошая и разнообразная кухня. Шикарные бассейны. Внимательный персонал.

В Суссе на июнь 2010 года только один отель сети Movenpick. Отель новый, на картах не обозначен. Для того чтобы его найти необходимо найти отель Tej Marhaba, далее в сторону моря находится торговый центр, односторонняя дорога и отель Movenpick прямо до моря. Сначала о хорошем. Отель новый, все оборудование новое. По внешнему виду однозначно лучший в Суссе. В стандартном номере – площадь где-то 30 м2, балкон, телевизор LCD 32” с возможностью просмотра текущего баланса, погоды, новостей и т.д., фен, ванная, горячая вода постоянно, центральный кондиционер с климат контролем в каждой комнате, сейф, двуспальная хорошая кровать и жесткое и неудобное раскладное кресло для ребенка, большой шкаф, тумбочки, стол, стулья. Мини бар – платно (0.25л Heineken с датой выпуска январь 2010 года – 6 динар или 4$). Всего 2 розетки на весь номер. 4 бассейна. Один подогреваемый с морской водой, один с пресной водой, один детский и один крытый. Горок нет, и не будет. Лежаки и матрасы новые, очень удобные. Лежаки, матрасы, зонтики у бассейнов и моря – теоретически бесплатно. Пляж – песок, вход в море пологий. Дно – песок, никаких кораллов, камней, рыб. Торговцы ходят по берегу, но не пристают. Количество баров и ресторанов особой роли не играет, так как для AI бесплатными являются только главный ресторан в часы его работы, лобби бар и разливайка на трех тумбах (а-ля транзитный автовокзал) между морем и бассейнами. Питание в главном ресторане хорошее, довольно разнообразное, Мясо, куры, рыба, рис, фасоль, макароны, салаты, соусы, сыры, оливки, фрукты, выпечка, мороженное, свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак были каждый день. Креветки, кальмары, мидии, красная рыба через день-два на ужин. В отеле продолжается стройка – но ее не слышно и не видно. Из номера не воруют, у знакомых забытый фотоаппарат с деньгами в кофре простоял 2 дня вне сейфа во время экскурсии в Сахару. Никто не тронул. Ну а теперь о плохом Стандартным номером считается либо номер с видом на довольно оживленную дорогу, либо на первом этаже с видом на море (но моря с первого этажа не видно). На первом этаже типы размещения только SGN или DBL. DBL + CHD и больше размещаются на этажах с видом на дорогу. Оживленное движение на дороге начинается с 6 утра и длится до полуночи. Звукоизоляция от шума дороги не защищает. Ночью по дороге ходят веселые туристы и можно ознакомиться с музыкальным творчеством народов мира. Для того чтобы получить Sea View, необходимо доплатить на месте 60 динар за сутки. 10,20, 100 долларов в паспорт влияют только на длину (не ширину) балкона в сторону дороги. В связи с тем, что открывать его ни днем, ни ночью не представляется возможным из-за шума и отключения кондиционера – давать что-то на Reception при заселении бессмысленно. На Reception есть русскоговорящий персонал. Но обнаруживает он себя только после того, как остальной персонал отмораживается от Вас фразами, что он не понимает Ваш английский, а русский вообще не знает. Вот если после этого не уходите, а начинаете повышать голос – в этот момент он себя и обнаруживает, хотя находится рядом и все слышит. Скандалов на Reception они не любят. Курс обмена на Reception чуть ниже, чем в банке. Обсчитать на 0.5-1.5 динара – считается нормой (в банке, кстати, тоже). При выселении вписать что-нибудь из мини-бара или накинуть 10% на реально оказанные услуги – это норма. Расположение отеля (да и, наверное, всего Сусса) таково, что в 10 утра по местному времени солнце уже находится довольно высоко и шмалит очень сильно, а в 17.00 оно уже практически уходит за гостиницу и бассейны оказываются в тени. Зонтики у моря маленькие. Два лежака в тень помещаются с трудом, при этом, чтобы они оказались в тени их постоянно надо передвигать. Анимации нет никакой. Мини-клуб есть, но его надо найти и ребенок должен понимать по-английски, иначе необходимо быть с ним, чтобы он не потерялся. Талассотерапия – пять гостиниц влево по пляжу (25 минут ходьбы), горки – 2 гостиницы влево по пляжу (10 динар с человека), SPA – 2 гостиницы вправо по пляжу. Дискотека – четыре гостиницы вправо через дорогу. Теперь об очень плохом Система All Inclusive (хотя на сайте туроператора даже UAI) - К безалкогольным напиткам местного производства относятся аналоги колы, фанты и спрайта, вода без газа, апельсиновый и ананосовый сок (типа Юпи). И все! Выпить их теоретически бесплатно можно круглосуточно в лобби баре, с 10 до 17 в разливайке, и в часы работы главного ресторана. - К алкогольным напиткам местного производства (соответствующего качества) относятся пеперминт, вермут, виски, водка, ром, пиво, сухие красное и белое вино. Выпить их теоретически бесплатно можно с 12 дня до 2 ночи в лобби баре, с 12 до 17 в разливайке, но не более 4 напитков (включая безалкогольные) за один раз на комнату, в обед и на ужин в главном ресторане, не более 1 напитка на человека, включая безалкогольные. - Мороженное возле разливайки с 12 до 17, в обед и на ужин в главном ресторане. - 2 стеклянных бутылки обычной воды без газа на номер в сутки. В мини бар их можно засунуть только если вынуть полку и распихать содержимое платного мини бара. Открывалки нет. Открыть бутылку можно зажигалкой, или об мебель и т.д. Если есть терпение можно позвонить, сказать слово “открывалка” (это слово понимают даже по-русски) и через 30-40 минут Вам ее откроют. - Скидка 10% на обслуживание в номере и в а-ля карт ресторанах Это ВСЕ. Как-то очень тяжело назвать это AI, а тем более UAI. Теперь о том, что мягко говоря хуже, чем очень плохо. О сервисе. Чемоданы в комнату на красивой тачке привозит носильщик. Когда я ему дал за это 1$, он несколько секунд стоял и рассматривал его с таким обиженным видом, как будто я ему должен 100$, а вместо этого плюнул в его сторону. Но это еще цветочки. Каждый день в номер заходит уборщица и человек, который смотрит, что выпито в мини-баре и приносит воду. Время их посещения может быть любым от 10 до 17 часов. Горящая лампочка “Не беспокоить” их не останавливает. Оставленный на кровати 1$ забирает тот из них, кто пришел раньше. В зависимости от этого либо ”забудут” поставить воду, либо ”забудут” оставить чистые полотенца, забрав при этом грязные. Вопрос решается в течение 0.5-1 часа походом или звонком на Reception. Постель меняется часто, окна моются каждый день. Но пол не моется и не подметается. Пятно на полу от случайно разлитой колы на видном месте так и осталось. Шампунь, лосьоны и т.д. не пополняются По объяснениям представителя туроператора для того чтобы получить пляжное полотенце надо сесть на лежак и работники пляжа должны его принести. Сидеть можно весь день. Никто не подойдет. Можно словить работника пляжа (они крутятся повсюду) дать ему пару динар и тогда полотенца появятся и застелятся в течение 5 минут. Если ничего ему не дать, то ждать можно долго и упорно. Можно подойти к месту возле разливайки и если повезет сразу взять полотенца, если не повезет, то подождать пока приедет очередная тачка с полотенцами, из которой часть полотенец будет выложена для всех, а часть будет забрана для реализации. Зонтиков возле бассейнов не хватает. За несколько динар работники пляжа заберут зонтик у отсутствующих на лежаках отдыхающих и притащат его Вам. Но это не означает, что если Вы оставите свой зонтик без присмотра, его не перетащат следующему уплатившему отдыхающему. Пепельницу проще самому пойти и нагло взять со стола платного бара, либо подняться на 3 этаж в лобби бар и взять на стойке. Дождаться ее не реально. Пляж на море убирается до третьего ряда лежаков от моря. Далее к гостинице песок не чистится. В песке бычки, острые камешки и какие-то колючки растительного происхождения. Колются больно. Теперь о реализации и так усеченной системы AI. Разливайка между бассейнами и морем – это единственное место, где реально бесплатно и быстро получить вожделенный напиток. Правда иногда у них заканчивается пиво, сок или мороженное, то не работает аппарат по розливу пива, то закончились стаканы. Но устраняется это достаточно быстро. Тут возникает один вопрос. Периодически здесь спрашивают номер комнаты, при этом никуда его не записывая. Все русские и украинцы находятся на AI. Немцы, французы и другие есть на AI и на HB. Несколько раз наблюдал как немцы дают чаевые разливайщику. Ну не верю я, что немецкий менталитет позволит дать чаевые за то, что он постоял 5-10 минут в очереди получил два пластмассовых стакана пива по 200 мл, которому по качеству до немецкого как Тунису до Германии. Кажется это плата в карман за пиво на HB. Ну а расплачиваемся за это мы, оплачивая AI. Приятно оказывать помощь страдающему немецкому народу. В лобби баре с напитками ситуация приблизительно такая же, как и с полотенцами на пляже. Сидеть можно целый день, никто не подойдет. Платить надо наперед, за каждый заказ или долго-долго ждать. Что радует – это интернационально – никаких преференций другие европейцы не имеют. В главном ресторане вымогательство достигает своего пика. На входе в ресторан записывают номер комнаты, и стюардесса ведет к свободному столу, обычно в самом конце зала. Затем Вы уходите выбирать к шведскому столу. Если свободной стюардессы нет, то можно занять любой свободный стол. Если за столом не оставить ничего – то за этот стол или самостоятельно, или другая стюардесса может посадить еще кого-то. Если это происходит сразу после открытия ресторана – то у Вас полностью укомплектованный стол – три вилки, три ножа, одна ложка, салфетка, два стакана или чашка, бутылка воды. Если же за этим столом уже кто-то поел, то сервировка будет не полной. Либо не будет всех вилок, либо всех ножей, либо стаканов, либо всех салфеток (бумажные салфетки в ресторане не используются вообще). Чайные ложки за завтраком отсутствуют практически всегда. Если подозвать официанта – то за пару динар он восстановит сервировку, если не дать – то он ответит что сейчас нет, позднее – ну сиди и смотри на свою полную тарелку без вилки. Проблему можно решить самостоятельно, забрав недостающие предметы с соседних столов. Особенно это приятно делать со столов, на которых стоит табличка Reserved. Резервирование за шведским столом – это наверное тунисское изобретение. Во время приема пищи официант может подойти даже сам! При заказе напитков спрашивают номер комнаты. Если при заказе ничего ему ничего не дать, то напитки приносятся точно в момент окончания приема пищи, а через несколько минут приносится чек для подписания. Вино из бутылок в стаканы официанты наливают сами. Если за столом нет чистого стакана, то даже с заплаченными динарами он может взять стакан со стола для грязной посуды. Надо следить. Два раза была ситуация когда стюардесса отводила к столу, тут же ловишь официанта, заказываешь напитки, даешь чаевые и уходишь выбирать еду. Возвращаешься с полной тарелкой к столу, а там уже сидит немец и хлещет твое пиво. Все столы рядом или заняты, или не убраны. Словленный официант разводит руками и, нагло смотря в глаза, говорит, что мест нет, хотя рядом куча неубранных столов. В руках полная тарелка, нервная система накаляется, руки чешутся. Полностью испортил впечатление о гостинице случай, произошедший в последний день. Как и положено до 12.00 мы освободили номер, сдали карточку, чемоданы отдали в камеру хранения (пребывание в номере можно в принципе продлить за 20 динар в ЧАС). Наш автобус должен был быть в 15.00. В 12.30 пошли в главный ресторан обедать. На входе как обычно назвали номер комнаты (в принципе назвать можно было любое число). В конце нашей трапезы подходит официант и говорит, что с нас 71 динар (почти 50$) за обед. На наши возражения был вызван главный официант и ответил, что AI заканчивается в 12.00 и даже если бы мы оплатили пребывание в номере – то AI не продлевается и мы должны платить. На объяснение, что в других гостиницах, где мы были, AI продолжался до момента отъезда, и о том, что у них в условиях AI, которые нам раздали ни где это не написано, что об этом не сказал ни представитель туроператора, ни на Reception при сдаче номера, ни в самом ресторане - на входе последовало предложение уладить вопрос за 50 динар без оформления на Reception. На мое предложение уладить за 10 динар последовал отказ с наглой улыбкой. Нас было 2 семьи попавших в эту ситуацию. Платить мы отказались, счет порвали. Пошли на Reception там уже были осведомлены и возле Reception был метрдотель, администратор и русскоговорящий тунисец. Нам было объяснено все тоже самое на русском. Предупреждение об оплате оказывается не входит в их обязанности. На мой вопрос, если мы оплачиваем по 71 динару, то сколько времени мы можем находиться в ресторане – ответ был до закрытия (14.00). После этого я ему сказал, что мы оплатим, а за оставшийся час до закрытия надкусим столько персиков, сколько сможем и перепортим столько блюд – сколько успеем, за такое удовольствие не жалко и 100$ заплатить! Разговор начал происходить на повышенных тонах и привлекать внимание других отдыхающих. Скандалов на Reception они не любят. После недолгого разговора на французском нам было объявлено, что гостиница дарит нам этот обед. Выдали какие-то бумажки, которые мы отнесли в ресторан. Во время всего этого старший официант не выпускал мою жену и ребенка из ресторана. Это сервис 5* гостиницы швейцарской сети Movenpick! Отговорки, что не хватает работников безосновательны. Их достаточно крутится по залу, лобби бару и по пляжам, имитируя бурную деятельность. Только если в других гостиницах Туниса вымогание происходит открыто, то здесь скрыто. А если даже не хватает – то что мешает их нанять? Или они обучаются в Швейцарии? Читая абсолютно положительные отзывы о других гостиницах сети Movenpick, понимаю, что рано или поздно и здесь наведут порядок. Но пока (первая половина июня 2010 года) маємо, те що маємо… Райффайзен Банк Аваль (Украина) относит тунисский динар к рискованным типам валют. Наверное, и другие банки относят его к этой категории. Максимальная сумма наличных, которую в сутки можно снять в банкомате это эквивалент 100$. Банкомат в гостинице вообще ничего не выдает, зато попытка снятия наличных заканчивается резервированием (блокировкой на 14 суток) суммы, которую была попытка снять. Наверное, и отдых в любой гостинице Туниса надо относить к рискованному типу. В стране, где обсчитывают в кассе банка при обмене валюты, в Duty Free цены указаны в Евро, а в доллары пересчитывается по курсу 1.4 (а не 1.2, как на этот момент во всем мире), где за тарелку сначала просят 200 динар, а потом за тобой бегут 100 метров предлагая ее уже за 30 динар явно будет очень сложно добиться уровня гостиниц Movenpick в других странах

Прочитал массу отзывов как на наших так и зарубежных сайтах. Что вам сказать дорогие граждане - отель - лучший в Тунисе. Просто немного странно, что люди ждут уровня Cote d' Azur от Туниса - ибо это а) другое место со своими реалиями б) совсем другая цена. Как по мне - сервис был отличный. Про вымогательство с чаевыми читал в отзывах, но лично не сталкивался. Мои просьбы персонал выполнял просто так. И по личному наблюдению качество обслуживания от этого не зависело. Сделают что-то сверх того, что от них требуется - дал - в ответ "Merci, c'est gentil" (Спасибо, это мило), не дал - Inchallah - на дальнейшие взаимоотношения с персоналом это никоим боком. Сидячи в главном ресторане, слышал как два френча выказывали свое "фе" старшему менеджеру, говоря что да обслуживание хорошее для Туниса, но не дотягивает до уровня 5 звезд в их понимании. На что получили ответ, что персонал пока в стадии отбора и обучения, что их пожелания будут учтены, но нужно немного терпения. Кстати, касательно соотечественников (под ними я понимаю людей с русской ментальностью - русские, белорусы, украинцы), заметил одну общую черту - люди почему то столкнувшись с проблемой не стремятся ее быстрее решить - адресовав претензию по адресу - например - в номере нет открывашки - звонок на ресепсьон - и вопрос решен в течение 3-5 минут - нет люди молчат, копят эмоции, чтобы выплеснуть их где -нибудь потом. Если мне что-то было надо, я просто звонил по адресу - и вопрос решался почти сразу. Плюс я так понял что у части людей практикуется русская национальная игра "построй араба" изобретенная негде в пределах терпеливой Турции, и соответственно некоторые тут же начинают пытаться перенести ее и сюда ища соответствующий повод. Но тунисцы народ с большего гордый, а сила действия, равна силе противодействия (или как там я в физике не очень силен), отсюда - непонятки. Как правильно сказал бармен в отеле - применительно к русским - "Ребята, вы мне сказали, я вам сделаю. Я должен, это моя работа. Но неужели ваша улыбка с слово "пожалуйста" стоит вам каких то денег, что вы так не спишите с ними расставаться". Вообщем отель особенно для стоимости в 2010 году - просто супер. Не буду тратить время дублируя положительные моменты - они указаны в предыдущих отзывах. Кстати, AI не мувенпиковская тема, и судя по всему лавку скоро прикроют, ибо их 4 неплохих ресторана, которые за плату заполнены на 10-20%, что вообщем-то противоречит логике бизнеса.То что нет детской анимации и горок - скорее следствие того, что отель под такой отдых не совсем заточен. Я был с дочкой 6 лет, на анимацию ходили в соседний Ryad, на горки в соседний Marabout (стоимость 15 динар с чела на день (около 10 гринов), 6 достаточно высоких горок+ подобие джакузи) Потому советовал бы поспешить воспользоваться.

Здравствуйте, Друзья! Мы с мужем отдыхаем в отелях высокого уровня, много путешествуем и поверьте, сравнить есть с чем. Отель полностью соответствует соотношению - цена-качество!!! Низкая цена для такого уровня отеля и высокое качество. Отличное питание и размещение. Фруктов много. Чистый пляж, мусора нет. Как и для любого нового отеля, сервис не идеальный, зато персонал очень старается удовлетворить все потребности отдыхающих. Люди, которые пишут негативные отзывы об этом отеле мне кажутся странными. Хотя, чего тут говорить, народ разный, хамов тоже хватает, как себя поведете, так к вам и будут относиться в любой стране и в любом отеле. Смело езжайте в этот отель, всем очень советую. ЛЮДИ, БУДЬТЕ АДЕКВАТНЫМИ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПИСАТЬ ВСЯКИЕ ГАДОСТИ!

Сразу хотелось бы сказать, что отель хороший, очень красивый. Я бы даже сказала, что самый лучший из всех в Тунисе (именно по красоте территории) два Взрослых бассейна с джакузи и один из них с морской водой, есть детский бассейн там одни малыши, а пляж не впечатлил - очень много мусора, бычки от сигарет, стекляшки и прочее. Два последних дня и море тоже грязное, персонал пытался вылавливать мусор, но не эффективно. С едой как говориться на любителя, огромного разнообразия нет, но нам хватало. Теперь о грустном: на второй день отдыха появились проблемы с сейфом, сначала он не открывался возможно кто- то подумает, что мы не можем обращаться с сейфом, но это вовсе не так. В обращении сейф очень прост, нужно набрать свой код и кнопку лок нажать, для открытия и того проще только код, и он открывается сам. Утром уходя из номера мы положили туда деньги и паспорта и нарадостях пошли загорать, после прихода с пляжа он уже не открылся и писал на табло страннные символы нам и пришлось вызывать секьюрити с ключом, аналогичная ситуация повторилась и в следующие два дня, только потом мы не досчитались 1400$. Спустя два дня тоже самое произошло еще в другом номере на 7 и 6 этажах. Местный управляющий Аймен, всем в разное время сказал одну прекрасную фразу:" а чем вы докажете, что деньги вообще были????" и еще сказал:" наш персонал работает с самого первого дня открытия отеля и я в них уверен, они точно не брали ничего!" такого отношения мы не ожидали, деньги конечно никто не вернул, завтра нам улетать домой, но настроение испорчено. А сегодня еще порадовал ресепшен заявив , что мы пили ред бул из мини бара, хотя мы к нему даже не прикасались. Так что всем приятного отдыха, берегите деньги и н оставляйте в сейфах!!!

Отель очень пафосный! Но невооруженным взглядом видно, что новый. Не изношенная мебель, лежаки и стены отеля радуют. Но менеджеры на ресепшене не ориентируются в услугах, предоставляемых отелем. Из того перечня услуг, что заявлены как АІ половина отсутствует (нет тренера, не введен в эксплуатацию спа-центр, "а зачем вам йога, вы и так красивая" и т.д.). Анимация отсутствует вообще. Как обьяснил персонал, отель ориентирован на европейских пожилых туристов и громкая музыка, крики аниматоров может им мешать ("пенсионерский" отель вобщем). В соседние отели "чужих" туристов на дискотеки не пускали, а в местных городских ночных клубах-жутко! Кроме того, оплатив турагентству вид на море, получила номер в торце отеля с видом на стройку соседнего отеля и шумом трактора по утрам (это в Мовенпик называется "классический вид на море"). За непосредственный вид на море менеджер предложил доплачивать по 40 дол.с человека каждый день, и русский гид не помог в решении этого вопроса. Вообще вымогательство чаевых обнаруживалось на каждом шагу и иногда оставляло неприятный осадок. Также наблюдалось предвзятое отношение к русскоговорящим туристам. Комнату в последние два дня пребывания в отеле "забывали" убирать (и менять полотенца, приносить воду соответственно), хотя чаевые со стола в наше отсутствие забирали исправно. Еще из минусов: необходимо знание иностранного языка (англ.,еще лучше-франц.), т.к.русский никто не понимает вообще. Климат в Тунисе не самый лучший: постоянный сильный ветер днем в жару заставляет вылезать из-под зонтика на пляже, чтобы согреться. А вечером - кутаться в теплые одежды. Их надо брать побольше, хоть и Африка. Я не знала и брюки с джемпером не спасли от бронхита. Так что отпуск оказался безнадежно испорчен! И еще: в городских супермаркетах продукты следует покупать осторожно, т.к. много старых запасов (мне попались сладости с муравьями). Из плюсов: замечательный песчаный пляж и бирюзовое море (довольно прохладное), удобные лежаки и матрасы, обалденно вкусный шведский стол (как в изысканных ресторанах столицы), с турецким ни в какое сравнение не идет! Также старания персонала угодить не остается незамеченным. Понимаю субъективность всего вышеизложенного, поэтому ставлю отелю твердую "4". "Гадости" писала не из желания излить недовольство, а с целью предупредить будущих туристов не ожидать идеала от 5* и быть готовыми к подобным ньюансам.

Воруют во многих отелях из сейфа. Мой совет. Купите чемодан с кодовыми замками и храните там деньги и паспорта. У нас из номера (в другом отеле)украли дорогой мобильный,хотя была вывешена табличка "Не беспокоить".

Доброе время суток!Только вернулась с отдыха,отдыхала в этом отеле.Для меня самое важное в отеле это состояние номеров,т.е что номер был новый и все в нем функционировало..вот по этим критериям я и выбирала себе отель для отдыха в Тунисе.Отдыхала там первый раз.Со мной была мама и брат 10лет. так вот начну сначала..Пришли в первый день на пляж ..море супер !!песок хрустящий, мелкий..солнышко жарит..все ок!!поплавали 20мин,позагорали 15мин и ушли на встречу с гидом(отсутствовали 30-40мин)на лежаке и столике оставили детские вещи и крема для загара,вернулись..на наших местах лежат,вещей нет..мы к персоналу.Объяснили ситуацию..че то бегали кричали ..но так не вернули нам наши вещи ..сразу попали на 180$..ну думаю супер!еле нашли новые лежаки...ушли на обед опять мин на сорок мах.. вернулись,опять пропали вещи..но на этот раз вернули.Три дня тусили у моря ...лежаков мало..иногда ждали ...пока освободятся..на четвертый решили поплавать в бассейне..так вот там и офигели..наши любимые иностранцы занимаю лежаки в 6.00(когда нормальные люди на отдыхе еще сладко спят)и сразу по три штуки мин..оставляют вещи..полотенца из номеров и уходят,так вот их вещи никто не убирает..как бомжики четыре дня гнездились под пальмой на траве,т.к в битве за лежак рано утром я отказалась..! Маме и брату было не реально скучно..анимации нет вообще кроме акваэробики,талосо цент еще не работает(обещают в августе открытие.кафе по вечерам все пустые никого нет...мы ходили курить кальян ..это было наше единственное развлечение по вечерам(( Кормили не очень...рыбы почти не было..из фруктов инжир и персики..три раза был арбуз..сладости ужасные..ели только мороженное. В общих чертах..жители Туниса мне совсем не понравились...постоянно хотят обдурить и главное так нагло что прям бесит!!!!!Город Сус.ужасный.пробки грязь..нищета и скукота.Может конечно это первое впечатление о Тунисе и оно обманчиво..но я туда больше не поеду. Сам отель хороший...говорят самый лучший в Сусе.. Короче мой совет едите тусить компанией-тогда в перед!!!!с Сусе есть дискотека Бора0Бора ..там очень круто!!Едите семьей с детьми,советую выбрать другой отель.. моя оценка отелю: состояние 5 еда 3 анимация 0 обслуживание 4 развлечения 0

Добрый день! Прилетели с Сусса 29 июля.ОТдыхали в МОвенпинк.Ждали дату убытия с нетерпением. Дорогие соотечественники, не ездейте в Мовенпинк. Сам отель хороший, хороший антураж, но не более того. Никакой анимации, персонал ужасный, очень плохое отношение к русскоговорящим. Ни какой анимации, вечером не знали чем себя занять. Взрослым и детям приходилось ждать по 40 минут у барной стойки. В ресторане персонал нужно постоянно дергать, сами не подойдут никогда, недостающие приборы несут минимум 30 минут, еда за это время успевает стыть. По поводу еды, еду оцениваю на 3+, очень однотипно, мало разнообразия. О

Только вчера прилетели! Отдых удался на все 100%!!!! Мы девушки 26 и 29 лет . Отель для людей, ценящих качественный отдых. Отель, действительно ,лучший в Суссе . Мы ездили вдвоем с подругой. Начну с заселения. Прибыли в отель примерно 7 утра. По идее, номер не должен был быть готов ибо оплата шла только с 14,00 . ужаснувшись перспективе сидеть на чемоданах 7 часов, мы были приятно удивлены тем, что заселили нас в течении 10 минут!!! При том, что большинство ждали по несколько часов своего номера. Поселили на 8 этаже с видом на море и бассейн . Шикарненько . Наверно, мы им понравились))))) В номере все есть, и фен тоже( во многих отелях Туниса фен не предоставляется . С сейфом проблем не было , НИЧЕГО НЕ УКРАЛИ, даже деньги со столика не брали( там лежало около сотни динар ! ) Крутили фигурки из полотенец и ночных рубашек, без чаевых. ( потом оставили, ничего не изменилось ) Наверно это завист от уборщицы . Идешь утром ,с тобой все здороваются на французском "бонжур" "сава ?" ))) В ресторане ( столовой ) ( но по сравнению с другими 5 * отелями и их столовыми , это РЕСТОРАН . ))Провожали к столику. Если с официантами общаться со строгой улыбкой, то все будет ОК ! Конечно, немного заигрывают, но если дать понять, что нет шансов, то просто улыбаются. Воду разливали по бокалам из большой бутылки на столе. Вина приносили в графинчиках и тоже разливали . Еда разнообразная, вкусная и даже пюре было ,как дома . Мяса много, даже перепелов давали один раз. Мидии, креветки, всякие запеченые вкусности, похожие на хачапури.Сок свежевыжатый на завтрак, мороженое 4 вида. Фрукты. Виноград, персики,груши ,арбуз( каждый день ! ) Сладости, если выбрать, то можно подсесть на определенный вид. Очень вкусно . В общем объедались. Там не принято, как водится в Турции и Египте, наваливать себе в тарелку или в две, а потом половину оставлять. Одним словом, еда отличная, нам всего хватало . Спасибо to Director of food and Beverage Sebastien Bes !)nice guy! АНИМАЦИЯ! Господа, это отель 5 звезд, или с претензией на 5 звезд( тунисских ) Где вы видели в 5 звездочных отелях Европы или даже далеко ходить не надо, Питера( Невский Палас, Реннесанс, Редиссон ) , переодетых в женские костюмы пошлых аниматоров,дискотеку или конкурсы, кто быстрее разденется ??!! На террасе играла живая музыка, на втором этаже в баре пианист и на превом гитара. Красиво и романтично. Зато в этом отеле есть прекрасные рестораны, особенно ЯПОНСКИЙ! Нам приготовили шикарный ужин прямо на глазах, немного шоу и огня и перед тобой маленький шедевр )) Обслуживание прекрасное ( за свои деньги )Сигарный бар очень красивый, с королевским креслом ))) Жаль ,что фото нет, как -то стыдно было фотографировать . Территория. Не большая, компактная, бассейны шикарные. хлоркой почти не пахнут. В соленом бассейне можно было сидеть весь день )) никакой грязи, окурков. Пляж. Чистый, ухоженный( а окурки кидаете вы, господа,потому что до урны не донести, которая в 50 сантиметрах от вас ) lifeguards стараются,находят лежаки, стелят полотенца. МЫ оставляли свои вещи, ничего НЕ украли! Английский у них сносный, но половина персонала очень плохо говорит на англ. Когда с ними начинаешь говорить на хорошем анг, то они теряются в догатках , откуда мы )) за несколько дней до отъезда, сходили в отель, который нам советовали вы тур фирмах!!!! Говорили, что все там в шоколаде . Вот, убедились, что шоколаом там и не пахнет. Вот там-то и есть настоящая столовая, грязь вокруг бассейна и хамоватый персонал, привыкший не уважительно говорить с русскими ... вот, там действительно грязный пляж, и бассейн мутный. Ну не о нем тут речь . В общем уносили мы оттуда ноги ,только пятки сверкали . Обслуживание некоторых барменов в мовенпике, конечно, оставляет желать лучшего..Мы попросили сделать коктейль, которого не было в прайсе ( Б52) он с начала вообще не понял, чего мы хотим, а потом сказал, что сделает. Через 20 минут !! Приносит 2 коктейля, которые мы не заказывали и извиняется, что мол, не может сделать Б52. Мы отказались от того, что не заказывали, он тупо улыбался и говорил ок ок сорри ))) Ездили в Бора Бора вход 40 динар ( выступал поп диджей из Лондона ) В общем плюсов гораздо больше !!!! Всем советую этот отель!!!

Отдыхали мы в отеле Movenpick Resort & Marine Spa 5*(г. Сусс) с 10 по21 июля 2010 года. Отдыхали семьёй (три человека) .Отель красивый. Номера уютные , светлые, удобные. Нам правда достался вид на дорогу, но так как был 8 этаж, то это не вызвало никаких неудобств, наоборот мы вечером могли с балкона понаблюдать за вечерней жизнью города. Первая половина пребывания в отеле была просто великолепна, потом мы уехали в Сахару на 2 дня, а когда приехали, то обнаружили, что значительно прибавилось число отдыхающих в отеле. Но персонал всё равно старался всем угодить. Ребёнок с удовольствием посещал тренажёрный зал каждый день(бесплатно). Зал правда небольшой, но всё необходимые тренажеры (новые, современные) в нём есть. Для посещения зала нужно иметь спортивную обувь. Питание в отеле очень даже неплохое, разнообразное меню, каждый может найти что-то по своему вкусу. На завтраках меню однотипно, но это нисколько не омрачило общего впечатления. Немного о лежаках на пляже и у бассейнов. Лежаки отличные, удобные. К концу нашего отдыха привезли новые лежаки, но пластиковые (менее комфортные). Так что теперь, я думаю, к «битве» за лежак прибавиться ещё и «битва» за модель лежака. Но все трудности с ними(лежаками), по нашим наблюдениям, создают сами отдыхающие. Поясню: мы приходили к бассейну утром часов в восемь и там уже почти все лежаки были заняты (на пляже занимали тоже, но поменьше). Мы загорали часа 2-3 и уходили, освобождая лежаки. Так вот, на занятые отдыхающими с раннего утра места, эти люди приходили часов в 11-12, когда многие(кому не хватило лежаков) уже назагорались и накупались. Такая напряженная картина наблюдалась в основном у бассейнов, с пляжем – проще. Так что вывод: эту ситуацию создают сами проживающие. Теперь о единственном неприятном инциденте. После приезда из Сахары (экскурсия 2 дня). Мы обнаружили, что из мини бара пропала бутылка воды (она стоит - 3 динара). Хотя наши целые бутылки с водой, которые мы бесплатно брали в баре (в холле) стоят в целости и сохранности в этом же холодильнике(мини-баре). Мы попытались на ресепшен объяснить ситуацию, они мило поулыбались, посмотрели по компьютеру и сказали, что всё в порядке. А на следующий день нам приписали счёт за эту воду. Правда при отъезде, когда мы сказали, что вода пропала во время нашего отсутствия(экскурсия в Сахару), нам сказали: «Нет проблем!» и аннулировали счёт. Та же история случилась с нашими знакомыми. Они уехали на экскурсию в Карфаген, когда приехали обнаружили, что им приписали счёт за воду, которую они не брали. Ну, а в остальном было всё очень хорошо. Мы довольны отдыхом в этом отеле. Больше улыбайтесь и старайтесь относиться к каким-то неприятным мелочам с юмором. Хорошего вам отдыха!!!

10 дней как вернулись из Туниса.Отрицательное впечатление касается только экскурсионного обслуживания, а конкретно гидов. Отдыхали семьей с двумя детьми 8 и 10 лет, были на трех экскурсиях: зоопарк, лазерное шоу, Карфаген. Коротко о каждой: в зоопарк не советую ехать никому. Очень жарко, все звери замучены жарой и либо спят, либо вообще находятся в своих домиках и их просто - напросто - не видно.Если были хотя бы в зоопарке Москвы или Новосибирска - в Суссе точно не стоит ехать!Сопровождение гида свелось к раздаче билетов в автобусе и озвучивания времени сбора в автобусе для отправления в обратный путь. По зоопарку перемещаетесь самостоятельно, читая все надписи на французком или английском (если умеете),повторюсь - 50% животных не видно - придется ограничится именно этими табличками.Вторая - лазерное шоу - все что ему предшествует - это часа два каких-то непонятных местных обрядов и ужасный ужин - мура, но ради самого шоу я считаю съездить надо! По большому счету это даже не лазерное шоу, а с помощью проектора воссоздаются последовательные картины из истории возникновения и развития Тунисса и все это сопровождается театральной постановкой с участием актеров (красивые тетрализованные костюмы, галоп арабских скакунов, проезд средневековой колесницы, верблюды, берберы).Нам понравилось очень, в том числе и детям. После этого шоу именно они настояли на поездке в Карфаген.По Карфанену: - безусловно - жарко! Но вроде быть в Тинисе, и не увидеть Карфаген - жалко.Для себя сделала вывод: главное- гид. Наш был арабом, правда не плохо говорил на русском, но его сопровождение сводилось к следующему: посмотрите сюда, теперь сюда, а теперь пойдемте у нас мало времени...Наряду с этим находясь около терм Антония мы нечаянно присоеденились к группе русскоговорящих туристов в сопровождении другого гида, и там действительно было не только на что посмотреть, но и что послушать...На всякий случай: сторона, предоставившая нам гидов для экскурсионного обслуживания: Прима-турс. Непосредственно по самому отелю - не хочется повторятся, но тем не менее: мы приехали около 20.00 вечера, заселили нас за 5 минут, предоставив два соседних номера с видом на море на 7 этаже (без всякой доплаты). При этом выкупая тур на родине мы оплачивали номера с видом на дорогу. Может стоит пояснить, что на ресепшен к администратору для расселения мы подошли первые, муж неплохо говорит на английском и объяснил, что нам бы номера рядом, поскольку с нами двое детей и еще до поездки мы не поленились выучить несколько общеупотребительных фраз на арабском языке. Все что касается сервиса: у меня никаких претензий. Народ очень дружелюбный, единственное заметила, что многие из них совершенно по разному реагируют на просьбу и на приказание, т.е в баре можно подойти и с великосветским выражением на лице и с пренебрежением в голосе процедить: "воды" - и ждать ее 20 минут, а можно, подойти улыбнуться и сказать: "Добрый день! Мне, пожалуйста - воды!" - и получить ее немедленно с уточнением нужно ли тебе льда и сколько кусочков предпочтительнее.При этом для общения с обслуживающим персоналом школьной программы английского языка простой советской школы хватает с лихвой.В грамматике они сами не сильны, а слова тоже знают. Про питание: безусловные плюсы: на завтрак апельсиновый фреш, разные сорта сыра(рокфор, дор блю, камамбер, пармезан, масдам), сама не ела, но семья сказала, что очнь достойная выпечка. На обед и ужин всегда есть суп, один какой-нибудь местный, второй "пюре" - был: грибной, тыквенный, картофельный, из брокколи, цветной капусты, из мидий. Мне так показалось - очень даже ничего!Всегда были в разных вариантах кабачки и баклажаны. Часто мидии, кальмары, тунец на гриле. Очень вкусно готовят ягненка. На обед и ужин несколько сортов мороженого - детям нравилось - сама не ела. Обслуживание в ресторане - никаких нареканий, все напитки вовремя и в любом желаемом количестве. Да, мы разговаривали с официантами и нередко оставляли динар (23 руб), но зачастую нам действительно были рады и приглашали в следующий раз сесть именно за их столик. Что еще: анимации действительно никакой, не считая пляжного волейбола, дартса, акваэробики. Мы в принципе не сильно расстроились, так как во - первых были готовы к тому, что анимации не будет, а во-вторых отдыхали не одни, а с семьей друзей - сами себе обеспечивали развлекаловки. На такси ездили в Порт эль Кантауи - неплохой парк атракционнов как для взрослых, так и для детей, можно полюбоваться на красивые яхты и архитектуру порта (кому интересно). Такси в Тунисе стоит совсем недорого от 50 до 100 рублей. тот же тук- тук на порядок дороже. Так же ездили в Медину - старый город, нам это активно советовали в плане посещения ТЦ "Соул" для приобретения сувениров и ощущуения "духа" страны при посещении местного рынка. На сасмом деле: один в один все те же сувениры, что есть в "Соул" можно купить в мелких магазинчиках около отеля, причем на порядок дешевле. Если цена не указана на ценнике нужно безбожно торговаться, цену как правило первоначально завышают в 5-10 раз.Даже когда добился желаемой цены, можешь уходить - тебя догонят и предложат еще дешевле. Если любите оливковое масло, и не собираетесь ехать на экскурсию в Карфаген - идите (или едте) в местный супермаркет - Дженерал - кстати там же можно на презенты купить очень даже приличное и недорогое местное вино. Если планируете посетить Карфаген или любую другую экскурсию, предпологающую посещение самой столицы, отложите эти покупки. В городе в любом магазине и выбор больше и цены меньше. Снова возвращаюсь к отелю: у нас была система питания: все включено. Она предполает бесплатное посещение двух ресторанов "А-ля карт", испанского и на пляже (не помню как называется). Будьте готовы: меню только на французком и английском. Вид и атмосфера лучше в ресторане с видом на море, кухня - в испанском. Для посещения этих ресторанов ваучеры выдают при заселенни, если забыли, подойдите позже - вам не откажут. В любом случае - в каждом номере лежит памятка на русском, что и когда входит в систему "все включено". Если ее вдруг в номере нет - обратитесь к отельному представителю встречающей стороны. Что еще? Басеейн не плохой, большой, но неглубокий, для нас это был безусловный плюс, дети хоть и плавают хорошо, но все равно спокойнее, когда ты знаешь, что в любом месте ребенок может встать на ноги и голова будет над водой. Еще есть бассейн с морской водой и массажем и бассейн для самых маленьких. Шезлонги - просто супер! На пляже - белый песок, спокойное чистое, теплое море. Правда море - не глубокое и в начале августа появились медузы. И два слова про сам отель: первый раз были в совершенно новом отеле, я вообще-то не очень придирчива к номерам- так как реально ты в них только спишь, но все же, когда номер новый, с новой современной техникой, мебелью и сантехникой, когда все белье, полотенца (в т.ч. и пляжные) новые - это безусловный плюс! Мой вывод: если выбрали Тунис, ехать стоит либо в Мовенпик, либо Майджик Лайф. Удачного отдыха.

Ну, вот мы и приехали из волшебной страны под названием Тунис. Спешу поделиться впечатлениями, пока свежи воспоминания: Прилетели по местному времени мы в 15.45. Совсем недолго подождали багаж в аэропорту города Монастир и, встретив нашего гида, пошли в автобус. Поездка заняла где-то полчаса и вот мы уже были в Суссе у дверей отеля Мовенпик. Я в первый раз увидела отель, настолько поражающий своим величием и красотой…Восторгу не было предела! Нас встретил русскоговорящий менеджер и предложил заполнить гостевые карточки, после чего минут через 15 мы были уже в номере. Семья наша состоит из двоих взрослых и двоих деток 6 лет и 7 месяцев, поэтому поселили нас в номере на 7-м этаже с видом на город и с большой террасой. Там такие правила: семьям с детьми достается номер не с балконом, а именно с террасой. Переодевшись, мы сразу пошли разведывать обстановку: море поразило своей чистотой и красотой. Оно было не очень теплое(октябрь все таки), но зато чистое, прозрачное, бирюзового цвета. Песочек на пляже был беленький и мелкий, как мука. Никаких окурков и бытового мусора - все было безупречно. Лежаки в этом отеле очень удобные – мягкие. Персонал на пляже выдает полотенца в любом количестве. В отеле три бассейна – один из них детский, два джакузи и один бассейн закрытый – он относится к спа-центру. Вокруг бассейнов много шезлонгов, персонал приносит полотенца, а вот за напитками нужно было самим идти в бар у бассейна-но нас это не напрягало. Теперь о самом отеле: я сказала бы, что свои 5 звездочек Мовенпик получил не зря: питание (шведский стол в основном ресторане и всевозможные закуски на главной террасе, в холле, в лобби баре и один ужин в любом из ресторанов «а ля карт» на выбор) очень качественное, разнообразное и вкусное. Кофе, чай, напитки и алкоголь тоже без ограничений. Номера убирали каждый день со сменой белья в том числе. Мы оставляли чаевые горничной каждый день, поэтому проблем с качеством уборки не возникало. Персонал в отеле услужливый, приветливый, вышколенный и опрятный. Все официанты, носильщики, горничные, хостесс и менеджеры знают английский язык на уровне простого общения, и этого нам было достаточно. Какого то негатива по отношению к русским я не заметила- мы всем улыбались и нам улыбались в ответ))Большинство отдыхающих были немцы преклонного возраста, но также много было и туристов из Франции, Англии и России. Детей было много - грудничков особенно. Тунисцы детей вообще боготворят - только ленивый не пощупал за щечку нашего младшенького и некоторые даже пытались поцеловать его. Очень внимательно относятся и к мамочкам, и к детишкам. На территории отеля есть мини-клуб. Он просто выше всех похвал!! Мой старший сын не хотел оттуда уходить – так ему там нравилось. Никакой развлекательной программы в отеле нет и Слава Богу!! Это отдых для респектабельных туристов и дискотеки там были бы совсем не к месту. Теперь о наших эмоциях: мы были в Тунисе впервые – страна своеобразная, нам – европейцам многого не понять в силу нашего менталитета, поэтому лично у нас сначала был шок от налетающих торговцев, от не очень чистых улиц, от того, что в такси никто не пристегивается и дети могут ездить на переднем сиденье. Но потом мы ко всему привыкли и освоились довольно быстро. Муж со старшим сыном посетили местное шоу трансвеститов – немного смахивает на самодеятельность, но для Туниса вполне достойный уровень. Всей семьей мы ездили а Порт Эль Кантауи: ребенок покатался на каруселях, а мы посмотрели на «поющие фонтаны» и белоснежные яхты… Там очень красиво! Советую не пожалеть времени и обязательно посетить это место. В целом наш отдых удался!!! Погода не подкачала, отель мы выбрали правильно, город оживленный и довольно цивилизованный. Если судьбе будет угодно - обязательно вернемся туда и только в Мовенпик - это действительно лучший отель в Суссе. Мы не пожалели и вы не пожалеете!

Отдыхала с мужем. Отель очень понравился, особенно питание и пляж с белоснежным песком. И сам Тунис стал приятным открытием. Единственный минус данного отдыха это тунисские авиалинии, на борту дали по холодному не вкусному бутерброду и стакану сока, а мы были очень голодны:) Очень интересная экскурсионка, особенно Карфаген.

Всем привет! В этом отеле отдыхали с 27.09 по 7.10.2011г. Разместили очень быстро, но на ресепшене нам сразу объяснили что вид на море стоит 60динар в сутки, боковой вид на море 40динар, хотя отель был почти пустой, но это пожалуй единственный минус от всего общего прибывания там! Говорят там все на английском, французском и арабском соответственно, так что кто сам с английским не дружит, берите с собой того кто им владеет, потому что на русском они знают только «привет», «спасибо», «хорошо». Вся территория гостиницы как внутри, так и снаружи очень понравилась, все чистенькое, еще не убитое, так что твердая «5»! Номера хорошие, за уборку оставляли 1д, уж не знаю слишком ли это мало по их меркам, но убирались всегда очень хорошо, шампуни, гели и лосьоны пополнялись ежедневно, пару раз даже пытались сделать цветочки из полотенец на кровати, получилось не очень, но за старание им спасибо). Питание нам больше всего понравилось в ресторане на 1 этаже(где шведский стол), много различного мяса, рыбы правда не особо большой выбор, зато креветки точно королевские, сладостей много, фруктов, различные гарниры, в общем отъедались там от души! Кафе на пляже и испанский ресторан нам не понравились совсем! А суши бар вроде ничего такой, но меню конечно скудненькое! Обязательно покурите кальян их местный, очень класный и чаи у них вкусные, правда все сладкие, но зато много травок и различных орешков, типа жареного миндаля и кедровых орешков. Персонал приветливый, особенно нам понравился наш официант, зовут Исмаил, очень приятный и внимательный, оставляли по 4-5д за ужином. На пляже лежаков хоть отбавляй было, с полотенцами тоже никакой проблемы. Напитки на пляже правда больше юппи напоминают, но когда жарко и их выпивала, главное что холодные! Будите заказывать химчистку или глажку будте готовы что вещь могут принести через день, нам вообще пришлось звонить на ресепшен и напоминать, а то они по ходу про нас забыли. Что касаемо экскурсий, мы были в Карфагене, Сахаре и на морской прогулке. Карфаген нам понравился, и город Сиди бу Саид особенно! Там небольшой рынок, но зато много всего интересного, особенно посуда и бижутерия. При поездке в Сахару советую брать еще катание на квадрациклах, правда одевайтесь на нее в то чего не жалко, так как пыль очень сильно все пачкает. Для тех кто привередлив в еде советую что то еще на перекус с собой брать, так как там кормят специфически, лично я за 2 дня почти ничего не ела. Хочется еще сказать что от экскурсовода там тоже много что зависит, у нас был Ахмед, очень энергичный и веселый, так что спать нам в автобусе было некогда, всю дорогу развлекал. Разочаровались только в морской прогулке, весь персонал только и делает что ходит и клянчит деньги, шоу на корабле фигня полная, еще и денег с нас за него потребовали, хотя мы и так за вход платили. Для тех кто хочет на обратке закупиться в дюте, советую это сделать еще при полете туда, в их аэропорту он плохой, все пробники парфюма закончились, алкоголя мало, зато трепичных верблюдов несколько стелажей). Их местные авиалинии обслуживанием конечно не блещут, у стюардес лица такие, что желание нажимать кнопку вызова сразу отпадает, видимо на это и расчитано))). Кушать давали огромный, плохо жующийся бутерброд с сыром и чай. В итоге отпуском остались довольны, но в Тунис больше думаю не поедем, это страна на 1 раз. А отель просто СУПЕР!!!

отличный отель

Великолепный отель,обслуживание и питание на высоком уровне!!!!!Всем рекомендую ,он -таки лучший в Суссе!!!! В этот отель можно хотеть приехать и во второй и в третьий раз....

Посетили Отель Movenpick Sousse Thalasso в Тунисе (Сусс), лучший отель на всем побережье. Построен в 2010 г. в виде крепости,шикарный центральный вход с пальмами, красивая территория, много бассейнов, джакузи прямо в баре на пляже, огромный чистый пляж, лежаки, зонтики и полотенца - бесплатно. Хорошее отношение персонала, ненавязчивый сервис, отличное разнообразное питание в ресторане, аля-картах (оригинально оформлены) и барах. В этом отеле большой детский клуб, похож на наш детсад с нянечками, кстати, няня-бесплатно. Советую этот отель требовательным туристам.

Отель суперский!. высший класс!чувствуешь себя в раю. Впечатления просто незабываемые. Отель компенсирует все недостатки страны. если порыться, конечно, и захотеть придраться, можно подсобрать недоделки типа отсутствие кондиционеров в лифтах, отсутствие собственной дискотеки и анимации, отсутствие радио в ванных комнатах номеров, пр.Но если Вы человек позитивный и без собственных психо-половых трудностей, то такие мелочи никак не повлияют на получение удовольствия от отдыха!

Вернулись с отдыха всего пару дней назад. Сразу замечу: никогда раньше отзывов не писал, но тут, пожалуй, надо. В Тунис поехали второй раз, первый раз были 10 (увы!) лет назад, жили по соседству - в Марабу. Тогда же объехали все экскурсии. И если первое впечатление от страны было: "полетели этим же рейсом назад!", то уезжали с грустью. Тунис полюбился, не смотря на всю его экзотическую специфичность или специфичную экзотику. В этот раз ехали с 4-хлетним сыном, для него это не первое море и не первая заграница. Вот кому понравилось всё без исключения! У нас же впечатления двойственные. Сам отель новый, роскошный, европейский и для европейцев и полностью отсутствующий сервис. Т.е. любой вопрос приходилось решать через менеджмент. Теперь по порядку: покупали тур в Туркомпоте, во-первых, Тунис по цене Турции - это заманчиво, во-вторых, условия поездки почти идеально легли под техзадание, данное агенту. Вылетали Нувельэйром из Домодедово днём. Нас это очень устраивало, посколько ненавидим летать невыспавшимися. По прилёту мгновенно получили багаж. без задержек уехали, быстро заселились. Номер стандарт - они все выходят на улицу и на ЗАПАД. были бы без дитя, даже бы не шолохнулись, тут решили поменять. За доплату примерно в 250 евро за 8 ночей получили "супериор" с фронтальным видом на море и бассейн. Надо отметить, что, как я понял, простых даблов с видом на море в отеле нет. Комната прилично побольше, кровать кингсайз, софа для ребёнка больше в два раза, чем в дабле. Есть ещё номера двухкомнатные, номера с огромными террасами, и т.п. Почём не уточнял, но не думаю, что совсем неподъёмно за реально дополнительный комфорт. Ни секунды не пожалел. Кондей работал исправно, причём даже в наше отсутствие, но сориентирован он был в "нежилой" угол, т.е. на детскую софу. Морочится с её передвижением мы не стали: номер охлаждался, мы ложились спать, выключив кондей, а ночью папа открывал дверь на балкон. и мы спали под лёгким морским бризом под шум набегающих волн! В 9 утра по Москве (время мы решили для себя не менять на местное) в Тунисе происходил восход солнца, шторы задёргивались и мы шли купаться. Поскольку завтрак заканчивался в 14.30 по Москве, завтракали мы уже после полудня, когда становилось жарковато. После моря мы уходили в бассейн с морской водой, где работали водомёты, а в послеобеденное время если шли, то в пресный бассейн, поскольку морской делался к этому времени горячим, т.е. входил я в него, как в ванну, и это с солнца! Огромный пресный бассейн холодным не был НИКОГДА. У них даже слив в туалете порой казался горячим. Так что удалось не простыть и не обгореть. Питание. У нас был ультраонинклюзив. Ультрасть его выразилась в том, что однажды я попробовал французскую pastis. Редкосная анисовая гадость. Всё остальное было местное. На завтрак свежавыжатый апельсиновый сок был всегда и до конца работы. Другие соки были забавные. Яблочный неосветлённый и очень сладкий - зачёт! какой-то шкодный виногрдный - поскольку все живы - тоже зачёт. Однажды сыну достался сладкий грепфрутовый - больще добиться его не удалось. Манго, ананасовый - на уровне соков из пакетов рублей по 30. Главная проблема заключалась в том, чтобы эти соки получить в другое время, кроме завтрака. Воду, впрочем тоже... Итак приехали мы в четверг, сразу наплавались в море и пошли на ужин. Шикарный! Официант сама предупредительность! танцы живота и берберские барабаны. Я в восторге. Оказалось, что это только по четвергам. В остальные дни официанта дозваться невозможно. Ни за динар, ни за десять. Зовешь метродотеля, тот зовёт официанта, к концу ужина получаешь напитки. Два раза видел, когда напитки приносили к уже пустому столу. Если впервый вечер вино подали в бутылке и вполне приличного качества, то то что потом подавалось в графинах, казалось уже разбавленным. Причём, у меня создалось впечатление, что позиция по напиткам - это позиция хозяев. Простой пример: прошу официанта, хорошо помнящего размер моих чаевых принести мне БОЛЬШОЕ пиво. Рассчитываю получить его до десерта. "Не могу", - говорит он. "Принесу два маленьких". Правда, принёс таки в большом стакане, потом даже сумел повторить в большом бокале. Напитки подаются в маленьких стаканчиках. Каких-то "разливалок", как в турции, пусть и с юппи - нет. Напитки в баре и ресторане на пляже - надо потеребить бармена, расстаётся с тяжёлым вздохом, в лобби-баре - аналогично, но получше качеством, в часы работы в основном ресторане - как уже рассказал. есть ещё Ага-кафе: днём можно получить турецкий кофе (рекомендую!). тунисский чай, всякие соки-спрайты. Если будет обслуживать высокий старик-официант, закажите ему айс-ти! Это не нестле в бутылке! Вечером такой не приготовят. Воду в бутылках числом две должны доставлять в номер ежедневно. Плюс её можно взять в баре на пляже. Пятница. Вода закончилась. Приходим с пляжа. Комната не убрана. Звоню в хаускипинг: уберите, лз и принесите воду. Оставляю два динара и уходим в старый город. Возвращаемся через часа полтора. Два динара лежат на неубранной кровати, воды нет. Ложимся спать. Никто не будит. Перед походом на ужин повторяю операцию с динарами и звонком. Ещё зажигаем зелёную лампочку, котоая должна привлечь внимание горничной. Возвращаемся. Динары и ситуация на том же месте. Иду на ресепшен. Я ещё не успел подняться назад, как номер уже убрали. Воды нет. Плюнул на всё, пошёл купил пачку воды в соседнем магазинчике. Месье смотрят на меня с презреньем, консьерж - с недоуменьем. Утром жалуюсь гиду. Все наши, присутствующие рядом тут же присоединяются. Оказывается, все такие культурные, терпели. Пошли на гест-релейшн. Претензии приняты, меня ублажили отдельно, доставив в номер не только простую воду. но и 5 газированных. Жизнь налаживается. По вечерам все дружно собираются в лобби с ноутбуками - халявный вай-фай. Халява виснет. Они ж тупые! - сказал бы Задоронов. Я живу по московскому времени: пока все моются с пляжа, я пью у себя на балконе чай (лектрочайник и чашки в номере) и балуюсь интернетом: стеклянный потолок лобби вайфаю не помеха! В комнате сигнал очень слабый. Немец этажом ниже просекабт фичу и тоже в лобби уже не ходит. Воскресенье. Я стараюсь не обращать внимание на то, что во всех барах старательно подчёркивают, что "это в онинклюзив не входит" И предлагают взять за плату. Я и раньше бывал в отелях со смешаной системой. Но нигде не попадал, чтобы один и тот же бар работал и по алинклюзив и нет. При этом нигде нет никакого меню, чтобы просто элементарно понять, а что же ЕСТЬ? Спрашиваешь наобум, может принесут, может нет. Говорю: тоник плиз, без джина. Нету, - говорит. Я ему показываю за спиной у него в холодильнике. Это, - говорит, - не по олинклюзив, это за плату. Вчера вечером я здесь тоник пил, завтра и во все последующие дги - тоже. Главный же прикол состоит в том, что даже на ресепшене не могут толом объяснить, что где и когда олинклюзив: в брошюре одно, на словах - другое, в баре- говорят третье. В общем меня достало чуствовать себя вторым сортом при таком олинклюзиве. Я предложил гёст-релейшен: отель мне вернёт деньги, я за всю что съем и выпью расплачиваюсь сам. В номер примнесли воду и фрукты, в ресторане менеджеры стали помогать официантам. Жизнь налаживается... На пару дней. Это с одной стороны. С другой стороны, у меня сложилось стойкое убеждение, что жизнь у приезжих иностранцев несколько легче, бокалы больше, а напитки разнообразнее. причём даже у поляков. Только мы да украина идём каким-то гамбургским счётом. В очередной раз повторяется ситуация с уборкой, воду правда принесли. Решив, что ложиться спать во вчерашнюю постель западло, звоню в хаускипинг, и говорю, что последние пять часов я им звонил уже три раза и просил убраться в номере. "А вы, что, сэр, хотите чтобы мы убрались сейчас?????!!!!!!!!!!!(Ночь на дворе) Да!!!! - ору я. Пяти минут не прошло, прилетели два бойца и убрали комнату лучше, чем мама родная. Два динара. Тому который не успел убежать. Анимации в отеле нет. Хвалёный детский клуб - это пара молодых приятных добрых нянечек, которым можно спихнуть чадо: его накормят. уложат поспать, сводят в бассейн. Если поймут друг друга. Нашего мы оставить без присмотра не рискнули. Пару раз ходил играть, один раз была мини-дискотека под приставку. Найти что кушать ребёнку - не сильно сложно. Каждый вечер есть рыба на гриле, почти каждый - некое подобие бефстроганов. Пиццы, салаты. Всё вполне качественное. Рыба на гриле свежая. Фруктов много, сладостей тоже. Финики всегда. Мороженого в часы работы ресторана вдосталь. В общем, если готовы к подобному отношению и своим ответным пинкам - отдых удасться. Динар сильно подешевел, мы за 9 дней потратили на все развлечения 250 евро. Я купил за 600 рублей (в эквиваленте) себе колечко с сердоликом. Жене взяли за 200 долларов (это в не в счёт развлечений) гарнитур кольцо и браслет с крупными непрозрачными рубинами. У нас такой тянет от 12 000 до 17 000. Если нет - выбирайте дпугой отель, не портите впечатление от страны.

В целом отель понравился. Причем гораздо больше, чем сама страна. Надо сказать, что Тунис (даже по словам местных гидов) после их бархатной революции заметно обветшал. Не могло это не отразиться и на самом отеле. В автобусе по дороге из аэропорта, гид несколько раз повторила, что отель лучший во всем Тунисе. В аэропорту к нам тут же подскочили гарсоны в подобии униформы и стали предлагать донести багаж до автобуса (а фактически докатить, чемоданы у всех на колесиках), кто не успел отказаться потом торговался, т.к носильщики за 50 метров помощи запросили 10 долларов. Деньги можно поменять даже в отеле, курс везде одинаковый. Лучше потратить все динары, т.к в аэропорту в duty free динары не принимают, а назад поменяют не более 100 динар на человека при наличии квитанции об обмене. Поселили нас довольно быстро. Жили в дабл. Номера в основном корпусе с видом друг на друга или на море. В правом и левом крыле отеля номера побольше, с зимним садом. В номерах все, как было обещано - две кровати, плоский телек (РТР-планета, Вести, Euro-news рус и Шансон-ТВ), небольшой холодильник с минибаром, бесплатный сейф. Чайник, чай-кофе, бутылка воды - бесплатно. Довольно вместительный шкаф-купе. В ванной комнате полотенца, халаты, шампунь, гель, крем, фен, большое зеркало и увеличивающее зеркало с подсветкой. Вытяжки нет, поэтому бриться надо до принятия душа, иначе зеркала запотевают. Wi-fi бесплатно в лобби и в ресторане, но в некоторых номерах тоже можно было поймать сигнал, скорость в часы пик плохая, а днем терпимо. Номера убирали регулярно и не плохо, мы оставляли по динару и за это они крутили кренделя из наших полотенец. Воду и мыльные тоже пополняли регулярно, но чай-кофе так больше ни разу и не принесли. Кондиционер работал исправно, никаких посторонних запахов или звуков. Завтраки не очень изобильные. Много фруктов и фиников. Фреши апельсиновый, клубничный и киви, шампанское брют. Питьевых йогуртов или кефиров не было. Обед и ужин не плохие, еда разнообразная и вкусная. Отдельно европейские блюда, отдельно местные. Нет смешения жанров, как в Турции например любят поперчить европейские блюда. И еда сравнительно с Турцией более качественная, нет этих бесконечных блюд из ничего. Отдельно итальянский уголок - паста и пицца. Часто подавали рыбу (тунец, сибас, дорадо, марлин) и морепродукты. Несколько раз была даже свинина, возле этих блюд красовалось изображение свиньи в красной рамке. до стола вас провожал менеджер и усаживал за стол с приборами. Ужин в две смены, вы должны выбрать в какую смену вы будете ужинать, за вами закрепляют столик и вы ежедневно ужинаете в эту смену за этим столиком. В ресторане подают пиво или вино. Официанты мечутся как ужаленные, но не всегда справляются. За динар мальчик нас очень хорошо обслуживал. Надо признать, что обслуживают они не всех одинаково любезно. Помимо основных приемов пищи в течение дня в разных барах всякие перекусы. С 16 до 18 в одном из баров время швейцарского шоколада, готовят всякие сладости. В баре можно попросить меню напитков, где в конце на двух станицах указано, что можно заказать бесплатно. Правда бесплатно должны наливать текилу, но ее в наличии якобы не было. Алкоголь тут гораздо лучше, чем в Турции, Египте или на Кипре. Пиво не плохое, бренди можно пить, местный инжирный самогон Букха не плохой, но он почему-то быстро заканчивался. После второго раза повторяют не очень охотно, но один динар делает чудеса. Во всех барах делают не плохой кофе, не порошковый, а настоящий эспрессо. Есть рестораны аля-карт, нужно записываться заранее. Мы ходили в рыбный, обслуживание не плохое, но меню скудное. А другие жаловались на очень долгое обслуживание. По вечерам в лобби баре играет музыкант на синтезаторе, поет старые известные хиты. А по субботам и на ужине. А по четвергам на ужине тунисский вечер с местной музыкой, танцем живота, ряжеными официантами и тд Отель рассчитан на респектабельный отдых или семейный отдых. Персонал вас называет мадам или мсье, везде открывают перед вами двери. В отеле только Soft-анимация, не навязчиво предлагают занятия пилатесом, уроки лепки суши. Есть мини-клуб, тихий, дети там нешумно развлекаются. Дискотек, громких развлекух, шумных водных горок и тд. на территории нет. Много охраны. Если не бросать вещи где попало и не забывать закрывать сейф ничего не пропадает. Несколько бассейнов. Большой пресный, рядом по меньше с морской подогреваемой водой и водометами и пара детских. Есть гидромассаж. Лежаков много, удобные. Две кабинки для переодевания, рядом с ними пресный душ. Возле бассейна и на пляже официанты обслуживают за деньги, либо сам идешь в бар и берешь бесплатно. На пляже масса лежаков, песок чистый, очень мелкий, пляж ухоженный. Море мелкое, метров десять идешь – по пояс. У нас пару дне штормило, вода была грязная. Пляжные полотенца можно менять раз в день. Нас предупредили, чтобы мы не оставляли полотенца, уходя в номер, иначе их заберут и придется платить штраф за утерю. Возле бассейна и на пляже спасатели на вышке, пляж огорожен от воды веревочным ограждением, за ним ходили местные (берег видимо в муниципальной собственности), но за веревку зайти не могли – стояли охранники Тренажерный зал (бесплатно) с видом на море. Без спортобуви не пускают. Выдают полотенце и бутылку воды. В зале 5 орбитреков, 5 беговых дорожек, 5 велотренажеров, штанги, гантели, жимы, пару лавок и тд. Правда на 3-й день вода в маленьких бутылках закончилась и наливали в бокалы из больших бутылок. После тренировки предлагают апельсиновый фреш. То что отель по их меркам «крутой», можете прочувствовать, выйдя в город. Местные тут же вычисляют вас по браслету, кричат «Хело мувенпик», предлагают свои услуги, считая вас богачом и потенциальным спонсором, а на базаре вам продают все дороже, чем остальным. В целом все не плохо. Конечно масса небольших минусов. Это и облезлая краска кое-где, и потеки ржавчины, даже паутина на светильнике в коридоре. Менеджеры конечно вышколенные, а младший персонал не очень, не всегда расторопны, да и английский знают плохо, в основном французский. К нашим относятся немного иначе, правда не без основания, т.к наши туристы в основном ни французского ни английского толком не знают и раздражаются, что их не понимают. Бассейн чистят плохо, дно в песке, кафель на ощупь кое-где липкий. На пляже между лежаков нет дорожек. Если песок в жару раскален, босым не походишь. Да и вечером по пляжу не прогуляешься в обуви. При том, что отель не маленький, по территории особо гулять негде. В номере кнопка слива воды при нажатии протекает, увеличительное зеркало закреплено плохо. Все неисправности после жалоб чинят, но не спеша. Ресторан, в котором основные приемы пищи, с видом на бассейн, но столиков на улице нет. Да и выйти к бассейну из ресторана нельзя – двери закрыты. Надо обходить через Reception или другое крыло. Если ресторан считать первым этажом (кнопка лифта 1), то reception кнопка 3. Но плюсов гораздо больше, чем минусов. Из всех восточных отелей (Египет, Иордания, Турция), в которых я был, этот наиболее европеизирован.

всем рекомендую претензий нет, жена довольна

Ужасный отель!!! Не дотягивает до 5* Отдыхал здесь неделю. Во время заезда, дали номер, который был не подготовлен!! Грязный пол, косметика была наполовину использована, ни халатов, ни тапок. На следующий день, после жалобы, принесли. Ресторан убил вовсе. Скудный ассортимент, часто ждешь чистую посуду, столов не хватает. Трэш полный!! На пляже тоже проблема. Если не занял шезлонги до 7 утра, будешь лежать на песке. В целом, в отеле много проблем и недоработок. Никогда не порекомендую этот отель.

Сейчас отдыхаем в этом отеле, уже 4й день. Только вернулись из ресторана аля карт Topeo (Испанский) Первая претензия к времени обслуживания! Пришли в 20.00, первое блюдо-закуски принесли через 40 минут, съели быстро (порции небольшие) далее еще минут через 40-50 принесли горячее, все это время пустые тарелки и бутылки стояли на столе. через 2,5 часа не дождавшись десерта ушли из ресторана, официант объяснял задержки по времени тем, что все столы заняты. Что касаемо остальных отрицательных моментов отеля: Внутри отеля можно КУРИТЬ везде кроме ресторанов. Эту ситуацию хоть как-то спасает хорошая вентиляция. Еда однообразная в основном ресторане, маленький ассортимент блюд, если не успели занять чистый стол, то после того как кто-то поел стол будут долго сервировать, может не хватить приборов, приходится ловить официанта и просить принести. Чай кофе в свободном доступе только на завтраке, на обед и ужин кофе, чай надо просить у официанта (не всегда приносит быстро) даже чаевые не всегда "ускоряют" процесc на 1 динар как говорит гид в автобусе никто не реагирует. В промежутках между завтраком, обедом и ужином еду в отеле можно найти только в баре на пляже, это будет сендвич с тунцом(консервы) либо курицей. Каждый день одно и тоже.Там же дают мороженое местного производства. Стаканы после другого человека моют руками прям при вас(((( На пляже и у бассейнов не хватает шезлонгов если вы пришли в 8-9 утра. После 13 часов на пляже освобождаются шезлонги. Море теплое и чистое(если нет шторма) вода в бассейнах чистая всегда. Теплая становится после обеда. Плохая уборка в номере, только вынос мусора, замена полотенец и слегка вымыт пол!!! В отеле НЕТ никакой анимации! Музыку можно услышать только в реторане,и в лобби вечером когда играет живая музыка. Есть детский клуб в котором вы можете оставить ребенка на весь день, но няня не говорит по-русски. Уже пожалел, что не забронировал номер с видом на море, купил с видом на сад или город. Как сказали на ресепшене, номеров с видом на сад свободных было 5 и то их уже заселили. Нам дали с видом на город(улицу). Постоянный поток машин слышно через щели в откатных дверях на балкон. Вода в душе меняется от теплой до горячей в процессе мытья. Вызывал мастера, что-то покрутил в коридоре стало лучше но не идеально. В кальяной AGA cafe отвратительный кальян, через 10 минут его уде невозможно курить. Табак Аль факер. Стоимость кальяна от 15-20 динар (5-7 евро) В общем впечатления конечно от отеля двоякие. Больше суда не поеду, даже за 50000 на семью. Скукота, хотя мы не тусовщики. Но можно было бы хоть как-то веселить народ. Все жалуются на досуг в отеле. После ужина совсем нечем заняться.Можно сидеть в лобби или в номере, либо ехать в Сусс(каждый день не наездишься)

Отель очень красивый,территория внутри,убранство тоже.Отдыхают обеспеченные арабы,иностранцы.Есть некоторые проблемы с обслуживанием на обедах,можно их решить чаевыми.Если в отеле много отдыхающих,лежак следует занимать рано утром,имейте это ввиду.Завтраки были прекрасные,обеды разные,ужины хорошие.Кухня с местным колоритом.Если вам надоест отельная кухня(а это рано или поздно происходит с любым отелем,давайте будем честны),то в Суссе есть хорошие европейские рестораны со свежайшими морепродуктами,очень вкусно и достаточно доступно по мск меркам. Если у вас маленькие дети,следует брать номера с видом на море и бассейн,ночная жизнь в городе активная и будет громко.Уборка и прочее по запросу,может нам повезло,но у нас была отличная горничная,делала все для комфорта нас и нашего ребенка ,отблагодарили ее.За те деньги,которые мы отдали за тур,все прошло великолепно.Проблемы с обслуживанием в отеле есть,но когда приходят менеджеры,их начинают решать.Как верно написали ниже,если хотите делюкс отдых,это в белек и ценник будет иным.Но мне море и климат больше нравится в Тунисе.Если кто поедет в этот отель из москвы ,большая просьба за вознаграждение привезти вещь из магазинчика рядом,не успела перед вылетом купить.Пишите в личку.

Первое, что я хочу написать: это не 5, но это ожидаемо, цена то довольно не высокая. Мы отдали за 11 дней 110. Минусы: - номера на город, дискотека прям в номере. (Нам повезло и гид договорилась о смене номера , мы получили номер в другом крыле, там тихо достаточно, ну для нас это было бесплатно, огромное спасибо Богдане) - уборка весьма формальная, даже если на чай оставляешь, пол моют редко, полотенца старые и страшные, их мало кладут, всех принадлежностей мало 🤷🏻‍♀️ - рестораны а-ля карт:))) ну они правда а-ля 😂японский и гриль - хрень, ну испанский ещё ничего, терпимо. В японском и гриль отношение как к нежеланным гостям: «Ходят тут всякие, а потом ложки пропадают». В испанском долго очень обслуживают, в первую очередь тех, кто платно, потом тех, кто по записи, но еда там вкусная, блюда большие и в целом официант дружелюбный. - нехватка жесткая персонала в столовой (позиционируется как ресторан, но по факту правда столовая) - мало лежаков - напитки в баре 🤦🏻‍♀️ - грязный пляж (но мы прошлись вдоль береговой линии, наш ещё ничего) - !!!!! Почти везде можно курить! С ребёнком посидеть негде! Плюсы: - красивое здание внутри и снаружи - улыбчивый персонал - чистый бассейн -!!вкусная и довольно разнообразная еда ( на завтрак всегда был фреш из клубники, лимона и апельсинов, на ужин очень часто рыба на гриле, периодически креветки, мидии, один раз крабы - иногда живая музыка - отсутсвие анимации ( напрягает шум) - просторный номер с частичным видом на море Если в целом, то отель для непритязательных туристов🤷🏻‍♀️но сравнить особо мне не с чем, так как я редкий гость турагентств и не люблю пляжный отдых 🙈

Если вы планируете отдыхать с семьёй, то в этом отеле вы умрете со скуки. А если хотите просто вкусно есть, спать и купаться, то это тоже вам не удасться. Спали можно только если окна выходят во внутрь отеля, так как в соседних отелях есть жизнь и дискотеки каждый вечер - очень громкие. Покушать в ресторане - это целая эпопея. Надо найти стол, практически умолять официантов его для вас подготовить (уборка происходит смахиванием остатков прям на пол/стулья). Еда заканчивается быстрее, чем люди успевают ее взять. Выбор блюд очень скудный. Для детей еды практически нет вообще. Вам повезло если ребёнок старше 4х лет и ест уже все, а вот для малышей это прям развлекуха. Особенно когда на 5ый день отдыха малыш и макароны жевать уже отказывается.... Если вы захотите хорошего алкоголя, его в отеле наливают только за доп.деньги. В все включено входит только местное пойло. Плюсы - это бассейны. Сделаны прекрасно- не глубокие, можно стоять везде а по краю с отмель. Ребёнок бегает по воде и вы не точите на солнце, а тоже плаваете. Один из бассейнов с морской водой, что спасает если ребёнок отказался иди в море или на море штормит. Само море мелкое - по колено почти до самых буйков. Возможно чистое, но мы таким его не застали, так как по вечерам грозы были и притаскивало такой мусор к берегу что ужас.

Итак, ездили в Тунис в первый раз, поэтому хотелось получить положительный первый опыт. Название отеля известное, поэтому выбор пал на него. К сожалению, нам не повезло. Отель оказался - реально 3 звезды! То что там грязное, море, сломанные лежаки, постельное белье меняют 1 раз в неделю (нам так поменяли только один раз за 11 дней , да и то потому, что ребенку было плохо и он все в номере "уделал"), полотенца на пляж нельзя поменять и получаешь ты их только утром, а днем или вечером у них нет, все это мелочь! Серьезная проблема на мой взгляд - антисанитария ( в бассейне морском люди подхватили герпес), бассейны редко чистят их не хлорировали. В столовой битая посуда!! Из кувшинов для молока, отбиты носики! И из них льют молоко детям! Ругаться было бесполезно, на следующий день их возвращали на место. Из детского меню только макароны! Покормить малышей сложно. Еда в большинстве случаев острая. Еда однообразная. На завтрак из каш только кус-кус (который на завтрак, обед и ужин). Была рисовая, но приготовлена ужасно. Овсянки нет. Супы в обед только 1 - пюре. Очень специфично. Постоянно тунец на обед и ужин. И так, весь отпуск. Тостер сломан. Блины ужасные. Везде очереди. Особенность отеля, в столовой вы не найдете чайных ложек, их просто нет!!! Персонал хамит. "Нашего брата" игнорируют. Если что, претворяются, что по английскому не понимают. Всего там добивались только через ругань. Делать там нечего. Что касаемо номеров, то балконные двери не закрываются (замки не работают) негде! Родители с детьми, имейте ввиду! Номера маленькие. Еще один момент! Кровати! Семейным парам дают кровати объеденные полуторки. Которые прокладывают полотенцами. И это ужасно. Спать так невозможно. Мы себе выбили нормальную кровать. А так, за нормальную двуспальную кровать просят деньги.

отель мне понравился тем ,что красивый и очень чистый.В БАССЕЙНЕ можно купаться до поздна,так как чистят его рано утром.хороший фитнес зал,который работает с 7 утра до 10 вечера. единственное минус,что неудобно идти на обед.нет сквозного входа в ресторан.точнее он есть ,но его закрыли.очень тиий отель,чисто для релакса.нам с мужем очень понравился.для детей ничего нет,как и нет анимации.что для нас важно.хотели тихого отдыха ,мы его получили.

Начитавшись отзывов мы готовились к среднему отелю. Начнем с того, что ехали отдыхать мы с годовалым ребенком, изучив отзывы про шум в номерах с видом на город, мы сразу дали на ресепшене 50 долл и мы получили номер с видом на море/помойку. не знаю, какой бы нам дали номер без 50 долл, но мы остались довольны тишиной по ночам. Убирались хорошо, только когда с оставляли на чай - как только не оставили, нам клали меньше полотенец - не знаю, совпадение или нет При входе постоялец мне сказал, что тут отдыхала семья и они подхватили коксаки, после этого мы решили не купать ребенка в бассейне. Более того окунувшись в первый день в бассейн, муж также отказался от купания в бассейне, так как обнаружил там белых маленьких червей по бортику... Лежаков действительно не хватает, мы занимали лежаки на море до завтрака, после завтрака шли сразу на пляж - люди уже искали свободные, за чаевые вам бичбой будет готов помочь в поиске - просто убрав чужие вещи с лежака, который пустовал длительное время. Пляж чистенький. То что пишут про рестораны - правда. Будьте готовы к тому, что тарелок может не хватить, чайных ложек нет. Посуда грязная как и в главном ресторане, так и в барах на пляже - там просто споласкивают в лучшем случае... Еда обычная. Обслуживание ужасное, мы оставляли на чай пару раз одному и тому же официанту и только тогда он нас сажал и обслуживал, Но это было только когда он работал. Официанты действительно иначе относятся к немцам и французам Никаких развлечений в отеле нет, по вечерам все сидят в лобби и пьют, видела саксофониста. Если честно, мы попали в дожди и сходили с ума от того, что никуда не пойти и в самом отеле нечего делать. Ну и самая большая рекомендация - берите лекарства от ротовируса/энтеровируса - с кем бы мы не говорили, все переболели: сутки температуры, рвота и тд, Это просто очень опечалило наш отдых. По дороге в аэропорт, в автобусе я не слышала ни одного положительного отзыва, всем не понравилось. Это мой второй визит в Тунис, первый был лет 10 назад и я зареклась не ездить туда. Но так сложились обстоятельства, что мы поехали именно сюда и я не ожидала увидеть такую разруху: закрытые рестораны, отели, магазины. Ощущение было, что там прошла война. Так что если у вас стоит выбор Сусс или ... Выбирайте или

Перед поездкой промониторила отзывы на многих сайтах чтобы понимать чего ждать. Так как уже все было оплачено-надо было владеть информацией. Мы брали "все включено". 1 миф что в номер дают только 1.5 л на день,а остальная за плату. Бред полнейший, воду действительно ставят бутылку, но в барах на территории отеля воды хоть упейся и бесплатно. 2 миф что без чаевых никто и пальцем не пошевелит. Обслуживание в номере,ресторане, в баре, сауне хорошее, всегда персонал приветлив и готов помочь, за весь период пребывания не было никаких вопросов. 3 миф что мало еды и недостача посуды . Да, это не Турция, НО, разнообразие достаточное, мясо разных видов , рыба, овощи свежие и тушеные, салаты, творог, сыры, омлеты, фрукты, выпечка... То есть еды хватает с головой. Если вы конечно приходите к завершению обеда или ужина, то может и будут вопросы с посудой, но т/к мы обычно приходили к началу или через пол часа после У нас вопросов не возникало, если не доставало какого-то прибора , его сразу доносили. 4 миф недостаток лежаков. Отель огромный и людей конечно же много. Нас была компания и естественно мы хотели лежать рядом, поэтому перед завтраком занимали места, но не знаю никого кто бы остался без лежака. Выбирай около бассейна или на море. Хватало всем. Пляж чистый, песок белый. 5 миф это больно жалящиеся медузы. За весь период пребывания я ни одну не увидела. Но это возможно связано с осенним периодом. Нам повезло😊 Номера действительно расположены с выходом на море и на улицу. У нас выходили окна на улицу и как раз напротив ресторан. Если балкон открыт, то шумно. Но это не стало проблемой, балкон закрыли и включили кондиционер. Итог: отпуск получился прекрасный, все остались довольны. Отель однозначно рекомендую!!! У нас детей не было и анимации тут нет-это учитывайте если отдых семейный.

Шестой раз были в Тунисе, второй раз в Мовенпик! Подбирала отель, в котором была уверена, так как в этот раз спланировали отдых с сестрой и ее мужем, которые живут в Челябинске. Мы из Киева, и так как сейчас, чтобы встретиться нужно сделать множество пересадок и финансово это стало очень дорого, было принято решение встретиться на нейтральной территории, т.е. провести отпуск вместе. Отдых получился прекрасный! Нам шли везде навстречу! По просьбе поменяли наш номер поближе к номеру моей сестры(в этом нам помог гестрелейшин Карим, т.к. трудновато было объяснить на ресспешин почему нам нужен другой номер) По запросу предоставили халаты и тапочки! Номер всегда был вовремя убран! Шампуни и гели пополнялись каждый день. Проблеммы с лежаками на пляже не было, пляж огромный и свободные лежаки всегда были. Тоже с местами в ресторане. У нас проблем не возникало. Один раз мы поздно приехали со СПА, ресторан был полон. Но тут же подошел метрдотель и предоставил нам свободный столик. Я уже писала, что мы в Мовенпик были второй раз, хочу написать, что стало хуже, а что лучше. Однозначно лучше стало питание в основном ресторане, гораздо больше видов мяса и морепродуктов, чем два года назад. Хотя тогда по утрам было шампанское брют и сыр камамбер! Теперь только камамбер остался. По-прежнему отличное вино на обедах и ужинах! Из минусов: постельное белье и полотенца уже подуставшие. В первый наш приезд все было белоснежное! И самое для меня непонятное изменение, что нельзя пользоваться хамамом и закрытым бассейном в СПА! Это же пятизвездочный отель. В первые дни отдыха был шторм, и в море было невозможно зайти, да и у бассейнов не очень комфортно, когда ветер! Решили пойти в СПА,оказалось нельзя пользоваться бесплатно. Плати 90 динар и плавай! По-моему это несколько дороговато! Хотели взять курс, менеджер в спа сказала приходите ПОСЛЕЗАВТРА))). Сделали пилинг и обертывание в хамаме и поехали покупать курс в другой отель! Странно, что СПА-центр Мовенпика так не заинтересован в клиентах. Взяли с сестрой курс в Роял Кенз! Там отличный таласо! И по хорошей цене! На экскурсии не ездили, посетили все в предыдущие поездки, только в этот раз отправили своих мужей на рыбалку. Но они были не восторге. В последние три дня погода наладилась и наконец-то море стало таким, каким я его люблю в Тунисе. Спокойное и ласковое! Ах как жаль, что нужно было уже уезжать. Еще одна мелочь, о которой никто не информировал, но думаю многим пригодиться. Т.к. чекин в отеле в 12 часов, мы выехали с номеров оставив себе одежду, чтоб переодеться,багаж сдали в комнату хранения, пошли на обед, а потом на пляж. Многие туристы сидели после чекина все время в холле отеля со своим багажом. Мы же накупавшись задумались, где будем переодеваться. Я спросила на рессепшин где это можно сделать, и нам предоставили дежурный номер, в котором были и шампуни, и гели, и полотенца, и фен. Очень приятно, оказываеться все предусмотрено, и мы провели еще три часа на пляже, и привели себя в порядок перед отъездом. Так что в хорошем настроением мы отправились домой! Прошло пять дней, а я понимаю, что в следующий раз снова хочу в Мовенпик. Кстати моей сестре отель очень понравился, и она благодарна, что я настояла ехать именно сюда!

Прекрасный отель, отдыхаем всей семьей (4 взрослых и 2 детей) здесь уже третий раз. Предыдущие поездки были в середине октября и в первой декаде мая. Могу сказать, что в октябре намного круче, так как нашего народу поменьше и солнце не такое жаркое. Когда выбирали этот отель, ориентировались на спокойный семейный отдых, чтобы было приятно всем: и детям и взрослым. И не прогадали, все в этом отеле организовано на 5 . Начну рассказ с ресепшн, так как это первые люди, которые нас встретили. Первым делом нам предложили прохладный лимонный напиток и маленькое горячее влажное полотенце для рук, что очень помогает придти в себя после долгой и тяжелой дороги. Зарегистрировали и разместили нас очень быстро, в течение максимум получаса. Причём дали тихие номера, как просили без всяких доплат. И никто ничего не просил и не требовал!!!! Поскольку мы приехали вечером, не распаковывая чемоданы, отправились на ужин, так как все, даже дети, были голодны. Чего только не было в буфете: мясо жареное и тушеное (курица, индейка, баранина и говядина), рыба и морепродукты (тунец, дорада, королевские креветки, мидии, осьминоги), картофельное пюре (натуральное, не порошок!!!), картофель-фри, картофель, запечённый в духовке, паста с разными ингредиентами, которую готовят перед Вами, около 9 видов салатов, несколько видов овощей, приготовленных на гриле, фрукты по сезону, наивкуснейшая выпечка, всегда все свежее. Каждый четверг устраиваются вечера тунисской кухни. Безумно вкусные блюда тунисской кухни в сопровождении национальной музыки, Вам обязательно понравятся))) Завтраки на любой вкус: сладкие и соленые. Да, каш здесь нет и не будет! Кто хочет кашу на завтрак оставайтесь дома!!!)))) НО!!! здесь есть обалденные омлеты-просто пальчики оближешь, куриные яйца сваренные и поджаренные, свежая выпечка, мюсли, сосиски, свежие овощи, вкусные, при Вас приготовленные, блины с разными начинками, а какие они делают пончики!!!! любого вида фреши, очень вкусный клубничный, очень советую))). У нас дети - малоежки!!!! но они никогда не оставались голодными, всегда находили что-то им предложить. Хочу отметить работу как поваров, так и официантов, все очень доброжелательны. В буфете абсолютная чистота - это огромная заслуга Шеф-повара, который лично все контролирует. Море - это сказка!!))) Пляж чистый, чувствуется, что сотрудники отеля стараются и чистят пляж каждое утро. Надо, конечно, отметить «нашего брата», который старается загадить все, к чему прикасается. Официанты на пляже очень вежливые, бегают, как пчелки, под палящим солнцем, выполняя все пожелания отдыхающих. Уборка номеров: убираются каждый день, всегда влажная уборка, Вы можете не оставлять на чай уборщице, при этом у Вас всегда будет в номере чисто и свежие полотенца. Спа!!! Девочки!! Это рай - один раз стоит попробовать, чтобы влюбиться на всю жизнь. Очень Вам советую попасть к массажистке Эссия. На время спа, мы отдавали своих деток в детский клуб, из которого они не хотели возвращаться. Нам очень нравится этот отель и мы уже многим своим друзьям порекомендовали его. Кто побывал здесь, остаются очень довольными и становятся постоянными клиентами. Очень хочу поблагодарить руководство этого отеля и шеф-повара за их прекрасную работу и отличное отношение ко всем отдыхающим.

Понравилось все: море, пляж, местная кухня, очень доброжелательные официанты Samir, Khemaies, Kamel. Приятно, что можно было разнообразить меню. Есть возможность в режиме "все включено" посетить дополнительно японский и испанский ресторан, шоколадный бар.

Первые 3 дня были в шоке. Халаты принесли в номер с третьего напоминания. В ресторане хаос, не найти ни чистого столика, ни приборов. Официанты игнорировали просьбы, блюда не обновлялись. Словом, сервис балансировал на уровне слабой троечки. На одной из экскурсий познакомились с блогером, которая поведала нам, что жалобы обычно она не пишет, но такой сервис в пятизвездочном отеле ее достал, и она поведала в сетях о "прелестях" пребывания в этом отеле. То ли совпадение, то ли действительно до менеджеров дошла эта информация, и они поняли, что могут потерять и репутацию, и клиентов... Словом, отношение изменилось. Столы к обеду были сервированы, официанты приглашали нас занять удобные места)) в общем, из отеля мы уехали с хорошими воспоминаниями и согласились с шопинговыми вахтёрами, что это лучший отель на побережье (в своём ценовом сегменте, конечно же). Из минусов - отсутствие анимации и ежедневные дискотеки в соседних заведениях, шум от которых до 2-3 часов ночи нарушает покой постояльцев левого крыла (если сон чуткий, то рекомендую номера окнами на внутреннюю сторону отеля, говорят, там всегда ночью тихо)). Из плюсов. В пешей доступности Медина Суса, полчаса прогулочным шагом. Если выйти из отеля и повернуть налево - супермаркет с приемлемыми ценами (покупали в нем оливковое масло, финики и специи для презентов). Чуть дальше - General, где можно в отделе алкоголя приобрести потрясающий местный мускат (для любителей сладенького)) У отеля огороженный песчаный пляж, пологий вход в море. Удобно детям на берегу с песком играть, и торговцы не донимают с предложениями. За время пребывания можно один раз по записи посетить испанский ресторан (находится при баре в холле первого этажа), японский (не рекомендую) и гриль на пляже (подходит для романтического ужина, т. к. вечером эффектно подсвечивается). В последний мы так и не попали из-за дождей. Каждый день была рыба (туна или дорада), вкуснейшие финики; несколько раз были креветки и мидии. В целом отель нам понравился больше, чем 4-х звездные отели Суса, в которых пришлось побывать.

Были в отеле в сентябре 2018г. И убедились, что все отрицательные отзывы -правда, все положительные - заказные. Хотела написать отзыв с рейтингом 1, трип не пропустил, поэтому ставлю 3. Отель большой, есть номера с клопами (не кладите детей спать на диванчики не проверив), есть с грохотом от дискотеки до 4 утра (если стоять лицом к отелю то левая сторона), есть с вонью от ближайших помоек (номера на город), есть с тараканами и запахом хлорки от бассейна (внутренний дворик первый этаж). Бассейны щедро посыпаются хлоркой (как будто поле засевают из ведра), ни о каких нормативах тут не ведают. В отеле четко поставленная система вымогательства денег - за чистый накрытый стол в ресторане, за более-менее приличный номер, за лежак возле бассейна, за столик возле лежака. Зачем ставить достаточное количество лежаков и столиков, нужно деньги вымогать. Все напитки по системе все включено пить невозможно. И вино, и пиво и коктейли - это что то ужасное. В ресторане столовые приборы официанты полощут в грязном ведре и выытирают не менее грязным полотенцем. В общем дни проведенные в Мовенпике вспоминаю с содроганием и омерзением. Никому не советую!!!

Прекрасный отель , с очень красивой архитектурой , расположен в центре города ! Отличное море , несколько собственных пляжей ! Просторные номера с отличным видом из номера . Очень вкусно кормят , каждый день разная кухня , выбор есть для каждого из вас ! Отличный обслуживающий персонал , бармены , ресепшен ,анимация все большие молодцы ! Отель несомненно стоит своих денег . Рекомендую отель для отдыха , как с детьми так и без них .

На майские каникулы выбрали с мужем отдых в Северной Африке, город Сус. Остановились в отеле «Мовенпик» - это лучший отель в городе. Сервис соответствует твердой 5, приветливый персонал, даже есть русскоязычные, огромный и очень красивый отель, находится в городе, в тоже время собственный чистый пляж, а на территории бассейн с полезной морской водой. Каждый день новое меню, еда вкусная! На ужин подают крабов, осьминогов, рыбу, мясо и прочие деликатесы. Большой выбор хорошего вина, но в то же время если кто-то потеряет меру и сравняется поведением с диким животным, то вызовут полицию и выселят, за что спасибо им большое. В отеле часто проживают высокопоставленные гости и такая мера вполне объяснима. Есть и платные услуги, к примеру кальян, СПА, но для русских эта стоимость не велика, поэтому я не стану вообще акцентировать на дополнительных тратах. Анимации здесь нет и для меня это плюс! Кому она необходима - Турция всегда открыта. Здесь отдых для адекватных, цивилизованных людей, есть интересные экскурсии. Детей сюда везти тоже особо смысла нет, горок и прочих безумий здесь нет, но некоторые отдыхают с детками, хотя смотреть на таких «отдыхающих» жаль в любой стране, не понятно от чего они пытаются отдохнуть. Недовольные конечно найдутся везде, ведь не каждый сначала почитает куда он летит и сопоставит со своими пожеланиями. Россияне должны с пониманием относиться к тому, что мы не только на два часа вперед от них живем, но и на десяток, а то и больше лет вперёд шагаем, поэтому следуйте правилу: вы здесь в гостях и относитесь с уважением к этой стране, ее законам и ее жителям. Местные люди здесь доброжелательные, а кто будет искать только плохое, хорошего и не заметит. Спасибо отелю за прекрасный отпуск! Жалею только об одном - недели нам будет не достаточно))

Спасибо, Мовенпик! Отдыхала на майские праздники в данном отеле. Вот, о чем бы хотела написать в своём отзыве. Отель отличный, но это будет больше инструкция по применению для соотечественников. Во-первых, если Вы хотите номер с видом на море, бронируйте его в России, чтобы избежать неприятных моментов при заселении. На ресепшене сотрудникам строго запрещено брать деньги от клиентов и если у вас в ваучере city or garden view, то и дадут соответствующий номер. Не нужно орать и разбираться потом, куда вы попали. Тапочки и халаты приносят в номер по запросу! Для того, чтобы их принесли, позвоните на ресепшен. Это тоже важно знать! С 3-х часов дня напротив ресепшена у винтовой лестницы работает русскоговорящий сотрудник Керим. Он поможет, если вы не говорите по-английски. В номер можно также попросить гладильную доску и утюг на время. На лифте можно добраться со своего этажа прямо к бассейну и пляжу. В лифте написано garden. Не ходите в трусах и лифчиках по лобби отеля. Мовенпик-это бизнес отель. Дамы, когда идёте на обед с пляжа, одевайтесь. Вы идёте в ресторан. Если нечего надеть, покушайте сендвич и картошку фри в баре на пляже. Теперь про бар и про вежливость. Мы не привыкли говорить спасибо. Поэтому нас считают грубиянами, по крайней мере, «ту виски» звучат грубее, чем « ту виски, плиз». По-французски тоже можно сказать мерси. Тунисцы очень доброжелательные, если вы улыбаетесь и не грубите. Многие сотрудники учат русский язык и очень симпатизируют русской культуре. Анимации в этом отеле нет, туда люди приезжают отдохнуть от суеты и шума. В пик сезона все клубы и дискотеки через дорогу в пешей доступности. На территории отеля очень безопасно, что важно. На пляже к вам не подпустят торговцев или посторонних. Еда разнообразная и круглые сутки. Напитки нормального качества. Вкусный мохито. Мини-бар платный, так что если вам нужна вода,возьмите в главном баре в лобби. Там же готовят кофе Lavazza. Он бесплатный по системе all. Всем хорошего отдыха!

Так оказалось, что это была моя первая пятёрка и поэтому сразу напишу, что сравнивать мне не с чем. Тем не менее, отель полностью оправдывает свой рейтинг, на мой взгляд. Начну с того, что у нас был поздний заезд. На ресепшне нас встретили с горячими полотенчиками для рук и небольшим стаканчиком сладкого чая. Получив одну карту на двоих мы какое-то время плутали по этажу, пытаясь отыскать свой номер, потому что на ресепшн не пояснили куда идти, да и мы не спрашивали особо. Когда мы наконец соорентировались и все же таки нашли свой номер, довольно просторный, мы покидали чемоданы и решили пойти поесть. Я почему то очень рассчитывала, что нам кто-то припасёт ужин, но увы, никто не позаботился о бедных русских туристах-проглотах. Нас очень тепло поприветствовал официант и пообещал раздобыть какую-нибудь снедь. В отличие от еды, напитки в отеле предоставляются круглосуточно, что не может не радовать. Лобби отеля выглядит почти что роскошно, но так как отель давно не реставрировался, выглядит немного пошарпанным. В самом отеле и на его территории разрешается курить везде. Так как наше пребывание в Тунисе выпало на май, постояльцев было не так много, никто никому не мешал, рестораны a la carte пустовали. Их два - испанский и японский (можете их бронировать по одному разу каждый). На третьем этаже также есть кафе кальянная, но мы туда так и ни разу не зашли, поэтому рассказать тут нечего. В испанском ресторане я не рекомендую брать паэлью с морепродуктами, она совершенно невкусная. В японском ресторане вам предложат ассорти из суши роллов, два горячих блюда на выбор и десерт. Отдельного внимания заслуживает ресторан La Villa, который находится за ресепшн. В ресторане нам удалось пробыть всего лишь 10 минут. У нас долго уточняли, правильно ли мы поняли, что пришли не в бесплатный  ресторан, потом дали винную карту all inclusive из бара отеля, потом быстро отобрали, дав нам какое-то бредовое объяснение почему эта карта оказалась у них. В итоге, когда мы наконец сделали заказ, нас попросили из ресторана, сославшись на то, что он ещё закрыт. Возможно вам  повезёт больше, и вы там отужинаете. Еда в кафетерии как и во всех отелях all inclusive на мой взгляд совершенно однотипная. Была жареная рыба, были даже как то крабы. Напитки разливают официанты. Очередей не было, Большая часть зала пустовала. Возможно все деликатесы были припасены на сезон. Персонал очень мил и приветлив. Ребята правда стараются. Пляж хороший, огорожен со всех сторон, лежаки и полотенца были в достаточном количестве, с песком что-то не то, в каком то мелком мусоре, который царапал пятки. Из пляжного перекуса только сэндвичи по типу сабвэй. С 17 часов в лобби проходит шоколадный час. Клининг работал нормально, один раз не оставили больших полотенец, убирался по настроению, мне кажется.) Что касается слышимости в ночные часы. В какой то момент в районе 2 часов нам представилась возможность прослушать ранний репертуар Аллы Борисовны. Я так и не поняла то ли пели за стенкой соседи, то ли где то рядом проходил караоке конкурс. Все вышеперечисленное - мелочи, в целом отдых был комфортным. Очень способствовала атмосфера Мовенпика, какая то уникальная и спокойная. Если вы не хотите волноваться и переживать как пройдёт ваш отдых, если вы обращаете внимание на окружающие вас детали и интерьер и вам важно качество вашего отдыха, приезжайте в Мовенпик. Там все на высоте, вы не будете разочарованы.

Завтра последний день нашего отдыха в этом замечательном отеле... В Тунисе в первый раз. Сказать что объехали весь мир - нет. Но побывали во многих странах. В том числе и в Египте (отдыхали именно в этой сети). Сравнивать данный отель (как делают другие) не хочу. Другая страна, другие нравы, свои плюсы и минусы... Поехали... Первое впечатление (только вышли из автобуса (Анекс) - ух ты. Величественный, пафосный, большой, красивый(однозначно выделяется на фоне других). На входе - охрана (она везде). Я считаю это большим плюсом. Чувство безопасности очень важно в нынешней ситуации в мире (береженого бог бережёт). Всё вещи через ленту рентгеновского сканера, сам через рамку металлоискателя (и не важно, что ты две минуты назад вышел покурить - вход только через досмотр). При оформлении документов на рецепции нам дали влажные полотенца (люди с дороги, устали) и напоили соком. У всех улыбки. Все тебе рады (не важно какой ты национальности... Мы насмотрелись на "надутых индюков" и таких же "мадамов". Приехали хозяева жизни, а тут им задницы не целуют... А потом читаешь отзывы... К нам плохо относятся, нас никто не любит...) Хочешь нормального отношения - ведите себя нормально. Нас только не целовали(поклоны, обнимашки, привет друг - на каждом углу). Персонал весь (без исключения) очень приветливый, доброжелательный. Поселили в номер с видом на город. Нам не понравилось (солнечная сторона и шумно). По нашей просьбе поменяли номер на лучший (вид на море и бассейн. За дополнительную плату. Не за 250$,как запросили, а за 90$.).Торговаться на Востоке - одно удовольствие. Номер просторный. Белый. На стенах картины. В ванной комнате все есть (фен, набор для душа, увеличительное зеркало с подсветкой). Сейф. Мини бар (платный). В комнате не оказалось тапок и халатов.Две минуты и всё в номере В из номера классный (особенно вечером). По поводу кухни можно писать до бесконечности... Еда сдесь превосходная. Десерты - словами не описать (Турция, Египет, Занзибар, Шри-Ланка - не обижайтесь). Лучшие! Обслуживание на высоте (это при почти пустом отеле). Всё внимание на тебе (даже если больше никого кроме вас нет). Молодцы. И наши поклоны вам не заставляли долго ждать. Клубника была во всех интерпретациях. Просто бомба... Блинчики с нутеллою - это что-то... Бассейн...Очень красивый. Есть с морской водой. Всё чистенько. Уборка постоянная. Единственный минус - вода была очень холодная. Пляж... Свободных лежаков полно. Никто в 6.00 не занимает. Мы уходя на обед забирали полотенца с собой (все по честному). Приходили после обеда - спокойно ложились на свои места (даже никто не занимал). Пляж убирают. Местных продавцов гоняет охрана на пляже (но они не напрягали). Вода в море очень холодная. Погода немного подкачала. Вода и песок не прогрелся. Покупки... Быть в Тунисе и не побывать на местном рынке - недопустимо. Торговаться до посинения (даже если ты не знаешь ни одного слова на местном..) - это что-то... Даже если не в твою пользу... Класс.. По поводу выселения. По стандарту - в 12:00. У на перенесли рейс на 3 часа. В первый день гиды на рассказывали, что сдесь всё принципиально, всё только за деньги. Гиды Анекс Тур я вас разочарую. Всё только за деньги - это у вас. При данном переносе рейса никто из гидов не посуетился(решайте свои проблемы сами). На рецепции нам бесплатно продлили проживание на несколько часов (за что огромное спасибо). Ни копейки чаевых мы никому нк платили (не потому что - жлобы, потому что - друзья) Вывод. В этот отель мы однозначно вернёмся! (при всех недочётах). Спасибо огромное! Удачи!

Много лет планировали посетить Тунис, но постоянно попадались другие, более интересные варианты. Сеть Мовенпик очень любим, особенно их отели в Египте, Дубай, Гамбурге, потому и выбрали этот отель в Суссе. Впечатление двойственное. Сам отель очень красив, в чем-то величественен. Комфортная мебель в лобби и номере, красивая территория, прекрасные бассейны и пляж. Кухня великолепна! Респект шеф-повару! Практически все были на высочайшем уровне по вкусу и оформлению блюд. Особенно, как ни странно, понравились мит боллы с сыром внутри - и это при том, что Фаст фуд мы не очень любим - тают во рту, вкусно безумно! Вкусная рыбка на мангале, кальмары, крабы. Креветок готовить не умеют, к сожалению. Отдельная тема - это десерты. Это что-то невообразимое! Лет 5 не ем десерты в отелях, не соблазняют они меня, а тут...Выпечка вне конкуренции! Особенно суфле и десерты в стаканчиках. Качество на высоте. И каждый вечер клубника со взбитыми сливками. А по утрам - клубничный фреш:) очень рекомендую! В большинстве своем улыбчивый, приятный персонал. Отдельная благодарность людям, которые максимизировали приятность отдыха- девочкам из Анекстур - Богдане и Диане - всегда мгновенное реагирование, всегда помощь по любому вопросу. Всегда благожелательное отношение к туристам. Откровенно говоря, впервые встречаю настолько слаженную и красивую работу персонала Аннекса. И отдельная благодарность сотруднице службы guest relations Sarma (надеюсь, я правильно написала имя) за элегантное решение одной некрасивой ситуации. Что касается бара. Напитки местного производства, честно, качество - ниже плинтуса. Пожалели, что не купили в дьюти фри. Муж пил пиво только, я - кофе или каппучино. Коктейли делать не умеют. Никто и никакие:) Пару раз заказывали кампари и кьянти за плату, норм. Посещали ресторан Тепеняки (могу ошибаться в произношении), за плату. Феерическое шоу от индонезийского повара - получили массу удовольствия и эстетического, и в процессе употребления заказанных блюд:) Никогда не еда такой вкусной сёмги! За ужин из двух коктейлей, сёмги с рисом и баранины с рисом заплатили 105 динар. Но оно того стоило! Ребята на ресепшн - супер! Не помню поименно, но всегда улыбаются, всегда рады уделить внимание. Тунис, скорее всего, больше не посетим, в целом отдых нормальный. Но лучше лететь в июне и позже, т.к прохладно

Прилетели комфортно. Азур. Зарегистрировали нас на последние ряды которых по какой то причине не оказалось на самолете и пересадили на места повышенной комфортности бесплатно. Отель выделяется на фоне остальных. Очень красивый, приличный, большой и комфортный. Много элементов из стекла. Кароче выглядит супер. Номер изначально дали с двумя кроватями, попросили настойчиво и нашли нам с одной кроватью. Номера без доплаты с видом на город. С видом на море 18 долларов в сутки доплата. С видом на сад говорят у них в отеле нет хотя на самом деле их полно) Номер метров 30. Вместо табличек не беспокоить и уборка есть кнопки у двери, очень удобно. Шумоизоляция очерь слабая. Большая ванная комната, хороший мощный фен. Есть меню подушек. Если халатов нет, то можно попросить на ресепшн. Помимо кровати есть раскладной диван. В номере есть кондиционер, сейф, мини бар (платно), тв. Все чисто, нет ничего старого из мебели и поломанного. Вода питьевая бесплатно при уборке или по запросу. Территория отеля небольшая для пятерки. Вай фай есть в номерах и по всей территории включая пляж, бесплатный. Скорости хватает на онлайн видео и музыку. Четыре бассейна. Один большой с пресной водой и глубиной до 1,4м. Второй с морской водой чуть глубже. Третий детский. Четвертый в спа центре с морской водой и подогревом, половина бассейна крытая, вторая половина открытая. Концентрация соли такая, что можно спокойно лежать на спине))) он бесплатный с 7 до 10 утра и с 16 до 18 часов. Но мы и в 15 часов спокойно заходили. И в 10 утра никого палками не выгоняют)) Спа центр большой по его услугам лучше на сайте почитать. Пляж большой, лежаков всем хватает, сами лежаки тоже хорошие с подлокотниками, регулируются не только спинки, но и в зоне для ног, толстые матрасы с подголовниками. Мелкий более менее чистый песочек, водорослей не было. Вода еще прохладная, градусов 19, но купаться уже можно)) Идти чтоб по пояс было надо метров 50))) для детей самое то) Рядом с бассейнами так же большое количество лежаков. Есть тренажерный зал на территории (бесплатно). Детский центр. Два бара открытых из которых пока работает только один (есть мороженное, напитки и закуски в виде сендвичей, салатов и пиццы). Бар в бассейне с пресной водой тоже пока закрыт. Есть спорт бар в самом здании отеля, ресторан - бар Топео, который так же работает как испанский аля карт ресторан по записи, над ним фест бар где обычно тусят местные, основной ресторан, японский аля карт, ага бар с кальянами платный и платный ресторан Ля Вилла. Аля карт каждый один раз бесплатно по предварительной записи на стойке гест релейшн в холле отеля или по телефону. Инфа по питанию с временными интервалами есть на фото прикрепленных к отзыву. Питание разнообразное и вкусное. Всегда фреши, фрукты (бананы, дыни, арбузы, персики, финики, клубника, яблоки и тд), различные овощные, сырные и мясные закуски, сухофрукты, сладости, блины, паста, пицца, супы, мясо кур, баранина, рыба и морепродукты (особенно в субботу на ужин). Готовят вкусно. Алкоголь стандартный для пакетного отдыха. Неплохое пиво и вино белое. Из одних и тех же бутылок то сухое с кислинкой попадется, то более вкусное полусухое с ароматом цветов). В Топео и спорт барах делают хороший махито. Персонал вежливый, отзывчивый, улыбаются, всегда опрятно выглядят. Есть, говорящие на русском. Рядом с отелем ничего нет практически. Гулять негде. Ближайшее место для прогулок это порт и торговые / продуктовые центры рядом с ним. Это 8 км от отеля. Так что или туда или вдоль по пляжу)) Ну и конечно же экскурсии различные от агенств или своим ходом. Например в эль джем во второй по величине коллизей можно добраться от вокзала Сусса на электричке всего за час. Цена от 10 до 14 динар (1 доллар равен 3 динара) на одного в обе стороны. В целом отель отличный, всем рекомендую. Продление номера стоит 20 динар за час (6.6 доллара). Один минус - это браслеты, они ненадежные и неудобные, менял пару раз за неделю. И с ноября 2018го года введен туристический налог 3 динара (1доллар) в сутки на чел, об этом почему то тур операторы молчат, хотя оплачивать должны они, т.к. покупаем готовый тур. Обратный перелет Уральскими. Расстояние между сиденьями конечно мало, но разрешали пересесть на места у аварийного выхода и с увеличенным расстоянием для ног в начале салона на первые ряды. Спасибо им большое!

Все понравилось, отдыхаем в 4, мы и родители парня. Питание отличное, алкоголь больше нравится чем в Турции, обслуживание также на высоком уровне, единственное, что море пока холодное, но в Спа отеля есть бассейн с тёплой солёной водой и пока ещё не сезон-купаться можно там, играет, восточные мотивы всегда, расслабляет. И кстати, wifi ловит очень хорошо везде и на высокой скорости. И совет, оставляйте небольшие чаевые барменам / официантам-очень меняют отношение, мы тут как родные уже 😂 Мы покупали номер с видом на море и очень зря, потому что доплатить тут за вид стоит 3000, а в анекс туре 10000 за номер.

Отдыхала в мае этого году в этом отеле. В Тунисе была впервые, но есть с чем сравнить. Уровень сервиса на высоте! Все вопросы решаются быстро, на решепшене работает очень отзывчивый персонал. Если есть проблемы с английским, в отеле работает русскоговорящий персонал. Территория отеля небольшая, но очень зелёная и ухоженная. Есть 3 бассейна, которые находятся на улице и один бассейн в СПА зоне. Так же на территории есть фитнес центр, если занимаетесь спортом, то обязательно зайдите. Вид на море подкупает) Хотела отдельно отметить тренера Амани, профессионал своего дела, рекомендую сходить к ней на йогу или пилатес(расписание групповых программ находится в здании фитнеса, найдёте что-то по душе точно) Уборка в номерах: всегда качественно, чисто и в номере всегда оставляли свежие цветы, если что-то вдруг забыли положить(хотя такого не случалось) вечером сотрудники отеля ходят и уточняют этот момент, можно попросить недостающие предметы. У нас в номере убиралась Амал(надеюсь я правильно запомнила) отдельное спасибо ей! Питание: высший похвал, блюда разнообразные, всегда есть что выбрать. Десерты не ем, но там попробовала. Отдельный респект кондитеру) Так же хотела написать про работу гида Анекса Богдану, если возникает любой вопрос касательно экскурсии, отеля и тд, всегда ответит, объяснит. Отель действительно понравился, буду рекомендовать его друзьям.

Отдыхаем в отеле Мовенпик в городе Сус. Очень приятный внешне отель. Хорошая инфраструктура, чистые свежие номера, чистые бассейны, замечательный пляж... Кажется, что еще нужно??? Все есть. Созданы все условия для комфортного отдыха. НО... можно 10-15 минут ждать, когда в обед или на завтрак принесут тарелки.... Нонсенс, но это так (( Это при том, что отель наполовину пуст. Столы вообще не сервируются, пришлось сегодня самому искать приборы и накрывать себе стол (( Жесть... Чтобы заказать кофе, нужно идти через весь зал и просить официанта. Наливают только 1/3 чашки. Если хочешь еще- опять или проси... Бред какой то...При этом линейный персонал очень доброжелательный и вежливый, но абсолютно не обученный простейшим правилам. Я не капризничаю и не пишу о колличестве столовых приборов. Вы должны обойтись одной вилкой и для горячего и для десерта. Вам нужна тарелка? Не найти ее- это норма, увы . Будете ждать минут 10. Ну, реально, я это вижу впервые... Сыр кончился через 30 минут после начала завтрака - все ... его больше не будет. Это 5* ??? Походите пока между блюд на шведском столе, а когда наконец принесут стопку чистых тарелок, проявите всю свою сноровку, чтобы побыстрее ухватить ее , а то будете ждать ее еще долго. Почему то впервые создается впечатление, что на мне "тупо" экономят. Я побывал во многих отелях мира, но нигде персонал не наливал кофе в кофейную чашку на 1/3. Почему я должен объяснять, что люблю кофе и просить налить полную? Вечером , на веранде в лобби баре, при наличии официантов больше чем гостей, я 54 минуты ждал заказ ( заказывал 3 раза) 2 чашки чая ??? Пришлось заказ забирать самому. Это отель 5* ? У меня вопрос к операционному директору отеля: Вам собственники предоставили все условия для самореализации. У Вас есть все: прекрасная инфраструктура, пляж, отель, персонал... Вы же просто не реализуете все возможности. Как можно так низко опустить уровень сервиса??? Это что все Ваши компетенции??? Это то, на что Вы способны ? Стыдно должно быть за такое управление сервисом... Я просто не смогу, если ничего не изменится, рекомендовать Ваш отель своим знакомым.

Отдыхали в этом отели в мае 2019 г , отель самый лучший в этом городе . Бассейны замечательные в заполнена морская вода .Еда вообще супер, на ужин через день морепродукты , клубника , мороженое .Алкоголь качественны . Пляж хороший с мягкими матрасами .Ездили на экскурсию в Карфаген и Тунис , очень понравилось . Фото получились супер, можете увидеть на моей странице Анна Головина в сетях , если есть вопросы пишите . В отеле есть туроператор от Анэкса. И на ресепшене руского можно пригласить .Решается любой вопрос .Единственный минус если комната не на море , то кафе вам не даст спать до 5 утра . Вся молодежь приезжает ночью в этот отель . Но нам повезло ночью был дождь и иногда очень холодно и они расходились быстро .Разница с Россией 2 часа по времени. Очень дешево можно сумки и рюкзаки купить и их крема .Мне очень понравился Тунис не ожидала даже .

Доброго времени суток... Как известно на вкус и цвет..... поэтому лично мое ..... Отдых с 23.05.19-по 1.06.19- парой Летели Азуром, перелет 4.20, дорога в отель быстрая. Отель: Мовенпик помпезен, красив. Думаю я скажу без преувеличения он, Мовенпик , самый лучший в Сусе на сегодняшний день. Отель выбирали долго, 2 года смотрели на 3 ий поехали. И не прогадали. Номер выходил на город (6133), мы не доплачивали, хотя по желанию это можно сделать на месте и в разы дешевле чем через тур оператора, многие писали , что громко от дискотеки , за 9 дней нам ничего не мешало , но может дискотеки не было. Расположение: отель находится в Сусе минут 20 налево(стоим лицом к дороге) и вы выходите на променад и по нему до Медины.Направо и торговые ряды с магазинчиками, правда шопиться в Тунисе смысла нет, если это не кожа верблюда, и всякие вкусняшки . На такси 2-3 динара. ЕДА: Много фруктов(арбуз, дыня, клубника, черешня, персики, нектарины,абрикос, бананы), мясо различное,овощи, супы, спагетти, рыбы было не много, но был целый рыбный день(крабы креветки, мидии)- НЕ ПРОПУСТИТЕ За время пребывания вы можете посетить 2 ресторана Аля карт- испанский и японский, стоит сходить для разнообразия. Резюме -кормили хорошо. на любой вкус и гастропристрастиями, Голодными не останитесь. Так же есть бар на пляже , с закусками:пицца, сендвич, блинчики... И шоколадный час в лобби. ПЕРСОНАЛ: все улыбчивые и приветливые, но не забывайте что благодарность (монетка) -любому приятна! Отдельно хочу сказать о Guest relation. две замечательные девушки Анастасия и Наталья, помогут Вам в любой ситуации, подскажут , расскажут и без сомнения скажу они являются цветками Мовенпика и отелю , очень повезло , что они работают с ними. Богдана - представитель тур оператора все расскажет о экскурсия , вылетах. ЭКСКУРСИИ: мы брали экскурсию от тур оператора 3 города Карфаген, Сиди- бу- Саид и Тунис. очень интересно и познавательно, остались довольны. Далее ,какие бы страшилки нам не рассказывали, мы (две пары) отправились в самостоятельное путешествие в Амфитеатр Эль Джем. Дорога на маршрутке (Тунисское название лаваж) с атовокзала - до автовокзала, пешком до амфитеатра, и нас никто не ограничивал во времени- это . Энономия 100 динар на 2х. Потом аренда лодки- катамарана на 2 часа с купанием и рыбалкой, фруктами и напитками. СУПЕР!!!!!! Тунисом мы остались довольны, хоть и погода немного подвела. Советуем, Советуем, Советуем. Если ждали минусы, то конечно были недочеты, так что приезжайте и смотрите сами !!!! Отдых делаете вы сами!!!! С уважением ... Думайте сами, решайте сами!!!! Если остались вопросы задавайте , отвечу обязательно!

Отдыхали в это отеле с 3 по 12 июня 2019г. В общем отдых понравился. Заселение: от аэропорта ехать 45 мин. В отеле были в 6 утра, в 6-30 начинается завтрак. Стандартный завтрак с выпечкой, омлетами, колбасами, йогуртами и фруктами. Что особо понравилось - клубничный фреш в любое время. Уж не знаю где они его берут, но очень вкусно. Сначала было много клубники (сезон), потом на столе с фруктами клубнику перестали подавать, а напиток остался. После завтрака пришлось подождать заселения. Платить не хотелось, да и отдохнуть есть где, вытянув ножки. Заселили около 12. Хотя стандартное время заселения 15. К стате будьте готовы, что любой отель берет туристический сбор 3 динара в сутки с человека, но не больше 7 дней. Агенства об этом не говорят. Номер брали стандарт с видом на город-сад. Нам достался хороший номер в правом крыле - тихий. Левое крыло страдали от музыки от соседней дискотеки. В номере есть все необходимое, если что-то нужно обращаешься к гест-сервис и через 5 минут уже все устранили. У нас лампочки меняли и полотенца для лица после уборки забыли положить. Действительно 5 минут на устранение. Что не скажешь об официантах в ресторане. Улыбается и проходит мимо. Подходят к тем кто приплачивает, к остальным по остаточному принципу. Тут выбор ваш. Питание: курица, баранина, говядина, сыры, колбасы и ветчина вкусные, овощи, морепродукты готовить не умеют. Большой выбор фруктов и выпечки. Рестораны Аля-карт - это позор для отеля. От суши отказались, т.к. Все кто ходили плевались. А в итальянский, который мы посетили - лучше бы обычный ужин поели. Только десерт был вкусный. Экскурсии : брали только одну- три столицы. Нам понравилась. Утром в 6-20 забрали к 17 привезли обратно. Кормили обедом. Хорошо проведённый день для разнообразия. Стоит 120 динар. (Примерно 2500₽) гостинцы покупали в супермаркетах. Там цены фикс- прайс, но выходит дешевле чем на рынках торгуясь. Ездили специально в торговый центр на такси 10 динар в одну сторону до хард рок бар. Напротив него три торговых центра. Там же есть магазин с местной натуральной косметикой всех фирм. Есть русскоговорящий консультант. Все рассказала и показала. В принципе там есть все что везут из Туниса. Обратно добрались на маршрутке по 1 динар с человека (остановка по требованию возле магазина , а отель знают все). Ну а теперь о главном- море. С морем нам не повезло. Оно было ледяное. Купались только перед отъездом 1 раз. Но была хорошая альтернатива - бассейн с морской водой. Бассейн подогреваемый у СПА был в свободном доступе до 10 июня. Потом только для тех кто оплатил процедуры. Так что с другой стороны нам повезло с бассейнами. Ходили на процедуры в спа центр. Это конечно 👍👍👍. Тут ни каких нареканий быть не может. Про цены писать не буду. Скажу только, что если есть большое желание, то есть процедуры бюджетные и курсы комплексные для тех кто готов оплатить больше. Проблем с языком в отеле нет. Персонал говорит на французском, английском, учат русский. Вот наверно и все мои впечатления.

Отдыхали в июне 2019 г. Первое впечатление-вау!!! Интерьер, территория расположение... Все что написано хорошего-это правда. Несомненный плюс-наличие бассейна с морской водой, когда море штормит или вода прохладная в море. А теперь ложка дегтя. Не буду сравнивать с отелями 5 звезд в других странах, сравню с 4 на Джербе, отдыхали там в 2017 г. Так вот, питание на Джербе было гораздо лучше, интереснее, вкуснее. Уборка в номерах оставляет желать лучшего, не помогали даже оставленные динары. На балконе не убрались ни разу за 10 дней,похоже здесь не принято. На полу -кафель, отдыхающих двое, а тапочки одни. Мыльно-рыльные так себе...Особенно не простительно для отеля такого уровня-мошки на пляже: искусали так и ребенка и взрослых, мама не горюй, до сих пор не прошло..А вообще-отель рекомендую. Персонал приветливый, решат любой вопрос! Отель выбирали по наличию талассоцентра - понравилось, и цены приемлемые. Тур выкупали по раннему бронированию 110000 на двоих за 10 дней. За месяц до вылета тур стоил 170000. Таких денег явно не стоит. Очень рекомендую посетить японский ресторан, это классно, а вот на испанский ресторан даже время не тратьте, так испортить паэлью надо сильно постараться. И потом ночью мучила изжога. Ресторан морской кухни на пляже то же стоит посетить. Вкусно.Надеюсь мой отзыв поможет. Я не придиралась, просто данный отель-раскрученный бренд и постаралась все оценить объективно.

От "лучшего отеля" в городе однозначно ожидаешь большего. Из плюсов: 1. Территория отеля достаточно большая и ухоженная, несколько огромных бассейнов, всё красиво и монументально. 2. В целом приятная публика. 3. Отдельные сотрудники отеля проявят участие в решении ваших проблем: найдут вам свободные лежаки на пляже, надуют матрас для плавания и т.д. Из минусов: 1. Но в общей массе персонал отеля не всегда расторопный, заказанные в барах напитки приходится ждать и напоминать о себе. 2. Коктейли по качеству не сравняться (не в лучшую сторону) со средними отелями 5* в той же Турции. Любой коктейль - просто сок разбавленный газировкой с небольшим добавлением алкоголя. В пиноколаду не добавят молока, в мохито не потолкут мяту, никуда не добавят фрукты. 3. Еда не особо разнообразная, не ждите морепродуктов. Их не будет (только в а ля карт) 4. Пляжные полотенца. После 10 их вам может не хватить. Два полотенца вам потом всё же найдут, но нужно пойти и поругаться на guest relations. 5. Отдельный минус работе туроператора (Annex tour). Никакие доп.услуги (экскурсии, поездки) нельзя оплатить картой. Только наличные. Думаю, один из крупнейших операторов вполне может для удобства своих гостей договориться с местными банками об установлении эквайринга с приемлемой комиссией, только почему то этого не делает.

Отдыхали в отеле Movenpick в июне 2019. Можно бесконечно рассказывать о его плюсах, потому что минусов просто не замечаешь на их фоне! Во-первых, персонал: всегда с улыбкой на лице встречают у входа, на reception стараются понять, несмотря на языковой барьер! Нам повезло, что там во время нашего отдыха работал Jawhar! Он отлично знает русский язык и решает любые проблемы супер быстро:) помог поменять номер (за окном было шумно в первую ночь), подсказал, в каком магазине взять вкусные местные сладости (до сих пор кушаем их и в восторге!!), всегда вежлив, интересовался, как дела и все ли у нас хорошо:) Номера в отеле очень чистые, приятные! Опять же, персонал, который убирается, тоже очень веселый, оставляли нам конфетки, всегда рады помочь, приносили утюг по просьбе, в общем, идеальный сервис! Еда прекрасная, каждый найдет на свой вкус, нам очень понравилось мороженое и овощи на гриле! Ну и пироженки, конечно:) Завтраки по стандарту: ароматные круассаны и булочки, благодаря которым 2 кг за неделю)), а также вкуснейшие фрэши делают прям при вас (морковный, грейпфрут, яблоко, кабачок). Еще в баре Tapeo и ресторане классные лимонады (клубничный, лимонный и апельсиновый), они очень похожи на свежевыжатые соки, не отдают химией, как лимонады в баре на пляже. Единственное, в основном ресторане отеля не было морепродуктов, только рыбка на гриле:( но можно записаться на ужин в ресторан на пляже (один раз бесплатно), там вкусные морепродукты, а также в испанском ресторане (Tapeo) огромная порция паэльи, с морепродуктами в том числе, которую мы не осилили, но она мне снится до сих пор:)) Пляж песчаный, море чистейшее-это самое большое удовольствие! Ну и конечно очень советую посетить экскурсию в Сахару!! Это незабываемо, несмотря на два дня и невыносимую жару в пустыне, оно того стоило! Именно приехав оттуда, мы еще больше оценили наш отель, его сервис, чистоту, еду и саму атмосферу, здесь так хорошо, как дома, что хочется вернуться еще не раз!

Конечно, не стоит сравнивать 5* в африканской стране с теми же европейскими. Надо отдавать отчет, что не всё будет прям вау. Movenpick хорош, в других отелях Туниса не отдыхали, но примерно можно представить насколько большая разница. Поэтому желания огорчаться из-за различных минусов нет совсем. Но самую большую ошибку, которую можно совершить - это заранее не забронировать номер с видом на море. В сезон это сделать на месте, за дополнительную оплату у вас не получится, тк отель полон. А в номерах, окна которых выходят на город, дорогу и дискотеки, поспать у вас не получится. Поэтому заранее позаботьтесь об этом и отдыхайте с наслаждением. Если возникают какие-либо вопросы, можете на ресепшене обращаться к русскоязычному сотруднику отеля по имени Jawher, тогда проблем с переводом и общением с персоналом совсем не возникнет. Приятного отдыха.

Да всё неплохо. Номера нормальные, убирали их каждый день. Белье меняли...Чай, кофе, вода... Всё ежедневно пополнялось. Идеальный отель для семей с детьми. Вход в море пологий, песок мелкий, просто мука. Море для конца июня теплое. Для любителей поплавать придется метров на 50 отойти от берега. С едой, на мой взгляд, могло быть и получше. Минимальный выбор блюд в ограниченном количестве. Так что если вы гурман, то вам не сюда. Отмечу хорошо сваренный кофе, фрукты и протертую клубнику на завтрак. Мы не гурманы, поэтому голодными не были. Территория небольшая, но очень грамотно продуманная. Три бассейна ( лягушатник, с морской водой и основной). Лежаки свободные всегда были. В общем отдых как отдых. Порадовал Kids club. Особенно девушка по имени Sawsen. С детворой занималась с утра и до 22:00. Ей отдельное спасибо.

Пребывание в отеле очень запомнилось. Красивая территория, интерьер, комфортные номера, отличное питание.Особенно хочется отметить приветливый и доброжелательный персонал. Уже при заселении внимательные сотрудники ( особенно сотрудник службы безопасности Marwen) настроили на позитивный отдых. На ресепшн всегда улыбаются, готовы помочь и подсказать. Очень теплое отношение! Хотелось бы приехать сюда снова!

Все очень понравилось! Шикарный отель, хороший пляж, супер-питание и супер-обстановка: все улыбаются, куча кафе с вкуснейшим кофе и мохито, охрана. В номер по вечерам приносят розочки на постель и открытки с пожеланиями доброй ночи. Портье всегда помогает, на стойке гест-релейшн все вопросы решаются очень быстро. Шикарное спа! Вкусный алкоголь и клубничный фреш!!! Понравилось все и всем - ездили с родителями и ребенком 6 лет. Отель рекомендую очень!

Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в Тунисе. Отдыхали с дочерью в Отеле Мовенпик ,что находится в г. Сусс. Очень хороший отель с большой ухоженной территорией.. Прекрасное, очень разнообразное питание. Чистейшее море. Нам с дочкой все очень понравилось, мы в восторге и под приятным впечатлением! Большой бассейн, один из них с горками. Номер уютный и комфортный с видом на море, уборка хорошая и ежедневная. По ТВ есть русские каналы и есть холодильник. Персонал отличный. Все очень улыбчивые и супер вежливые..Всё нам подробно объяснили при заселении! Но очень огорчила ,что по русски общаются не многие.Особенно приятно удивил нас работник отеля по имени Амир. Он отлично владеет русским языком. Очень внимательный к туристам и вежлив. Обслужил нас по высшему классу. Также во время отдыха обращались к нему с различными вопросами и просьбами. Он нам всегда охотно помогал. С ориентировал нас и подсказал где есть достопримечательности города Сусса. Куда нам можно сходить и все увидеть. Интернет в холле и в номере бесплатно. Питание прекрасное, очень разнообразное и вкусное. И мясо и рыба, и фрукты сладкие, спелые и очень вкусные. Любой найдет себе что-то по душе. Я не пью, но алкогольные напитки неплохого качества ( по отзывам отдыхающих). Сладостями объелись на год вперед. Можно полакомиться в течении дня всегда. Кроме того есть отдельно ресторан с японская, испанская и французская кухня и по система все включено, Туристы могут там поужинать. Море чистое и очень теплое. Пляж хорошо обустроен и всегда чистый,так как убирают систематически. Пляжные полотенца выдает отель. Нам понравилось что по вечерам уютная ,спокойная и комфортная атмосфера . В этом отеле отдыхают практически люди всех стран.Много Итальянцев ,немцев ,французов и вообще хочется отметить что он многофункциональный и многонациональный для людей разного возраста от мала до велико . Для детей есть детский клуб и игровая комната. За детей можно не переживать, так как с ними занимаются профессиональные воспитатели. В общем наш отдых удался на славу. Рекомендую всем именно отель Мovenpic!!!

Этот отель станет хорошим вариантом тем кто планирует просто спокойный пляжный отдых и для вас главное это пляж. Территория широкая. Ухоженная. Есть несколько не глубоких бассейнов в том числе детский лягушатник. Отель расположен в центре Суса. И можно выйдя из отеля прогуляться в город. Берите номер с видом на море иначе поспать нормально не получится. Со стороны города находится дискотека и шум там слышен до утра. Хорошо что наш турагент сразу предупредил об этом. Можно взять завтраки или все включено. Но это реальное все включено. Питаться можно 24 часа в сутки. Лобби бар работает круглосуточно. Ранние завтраки. В целом питание не слишком разнообразное и без изысков но голодными не останетесь. Морепродукты только в аля карт ресторанах. В основном ресторане только рыба. Есть три аля карт ресторана посещение этих ресторанов 1 раз бесплатно по предварительной записи. Отель находится на первой линии и этот пляж считается лучшим пляжем Суса. Маленькие зонтики и деревянные лежаки с матрасами. Места в принципе всегда хватало. Заход в воду отличный на пляже мелкий белый песочек. Лучше прихватить с собой полотенца потому что как показала практика их тут реально не хватает. Отель не старый. Многие отели Туниса уже подуставшие но этот отель достаточно свежий. Номер в нормальном состоянии. Для детей есть детская комната с детскими аниматорами. Маленькая детская площадка на травке. Ребенка накормить в принципе не проблема. В отеле есть вполне неплохой небольшой спорт зал. Персонал работает хорошо. Немного некоторые понимают русский. Но в целом знание английского вам тут пригодится. В общем хорошие условия для отдыха! В Тунисе мы отдыхали впервые и очень хорошо что у нас классный турагент как всегда дал полезные советы по стране, подсказал где на чем сэкономить. Вообще всем рекомендую этого замечательного специалиста его зовут Дмитрий Мир легко найти по имени фамилии в соцсети вконтакте. Всем приятного отдыха!

Этим отзывом подтверждаю большинство предыдущих. Отдыхали в этом отеле последнюю неделю июня. При заселении нас, молодую пару, поселили в номер с двумя кроватями, по просьбе изменить номер на одну двуспальную кровать - даже не проверив, сказали, что свободных номеров нет и придходите завтра. Но долго ждать не пришлось - проснувшись в 1 ночи и дотерпевши до 2, было принято решение идти на ресепшн выяснять отношения - все что пишут о громкуй музыке ночью под окнами - правда, даже закрытый балкон не поможет вам спастись от неприяемной музыки до утра. Доплачивать $ 250 за неделю за номер с видом на море - перебор. Переселили нас сразу, посреди ночи, в тихий номер с нормальной кроватью с окнами на сад и соседний отель. Питание - здесь просто нет слов, чтобы описать насколько все вкусно. Нужно сказать, что выбор не очень большой, но все всегда свежее, аппетитное, каждый день было что-то новое; десерты, рыба, мясо, различные салаты и гарниры, фруткы - самый вкусный отель где мы были. Но, днем, между основными приемами питания - вам не удастся поесть. Есть какая-то булка, блины - все, ни фкуктов, ни легкого перекуса нет. По программе были рестораны аля карт - не тратьте время, сходите на обычный ужин - там много вкуснее) Персонал - в большинстве случаев приятный, вежливый, внимательный. Чистота - в гостинице, ресторане, номерах (убирали, меняли полотеньця каждый день), по всей территории - очень чисто. НО !! Море - это самое главное зачем мы ехали - и это полное разочарование. Во-первых, это море для детей или для тех кто не умеет / не хочет плавать. Даже заплывая за буйки, мне с ростом 163см было по шею. Ну и это не самое главное - море грязное. Бутылки, крышки, пакеты, продукты питания, продукты жизнедеятельности, окурки, разный мелкий пластик - все это будет плавать вместе с вами. Пляж - единственное место, где отель убирает плохой, в песке мусор и водоросли. Впечатления от Туниса - мы были впервые и, пока возвращаться нет желания. Страна бедная, опасна - везде полиция с автоматами, ооочень грязная (неудивительно почему море все в мусоре). Ездили на экскурсию "3 столицы" - скорее не понравилось - Карфаген (уже не на что смотреть), Сидибусаид - очень хорошо, именно ради него стоит ехать, Тунис (столица) - очень людно и опасно (на следующий день после экскурсии именно в том месте где мы шли - произошел теракт). Ну и цена - $ 42 с человека это никак не стоит. Обед который входит в стоимость - помои, другим словом назвать нельзя; берите обязательно с собой воду. Тут мы оцениваем отель, по этому за реальную проблема с шумом, пляжный бар (еда, напитки, мебель - все далеко не в самом лучшем виде), чистоту на пляже - 4.

Хороший Отель, немного староват, но есть все необходимое. Прекрасное море, пляж. Номера чистые, ванная комната просторная, везде система кондиционирования. Завтраки (хотела похудеть - не поучится) Боже какая рикотта, ммм! Есть все и на любой вкус, с питанием деток нет проблем, все вкусное и свежее. Клубничный смузи вообще потрясающий. Блинчики с шоколадной пастой (местного производства) потрясающие. Бассейны с пресной водой и морской. На пляже песок белый, немного вяжет как крахмал, потрясающий.

Ездила с сестрой и с ребенком.Во-первых, доплачивали за номер по собственной инициативе,сотрудник на ресепшне который показывал номер, распускал руки.Питание отвратительное для все включено.Повар,который готовил каждое утро яичницу, с таким недовольным лицом встречал,что желание ждать пока он приготовит-отпадало.В ресторане вилки,ножи, ложки не допроситься.10 раз попросишь ложку-на 11-ый принесут вилку..Питание однообразное,выбор небольшой.ребенок всю неделю кушал макароны и курицу.Приезжали в июне,море холодное,вечером в платье,в шортах не выйдешь.Море мелкое, для детей хорошо, но для взрослых кто заплывал за буйки, скутеры проезжали чуть-ли не по головам.(многие ходили жаловались).на территории отеля один открытый бар-ресторан вообще платный (зачем он там тогда нужен,если люди едут на все включено).кто платил-прибегали,с улыбкой обслуживали.кто хотел присесть в этом открытом ресторанчике-выпроваживали мол у нас тут все платно.Для такого уровня отеля,что еда,что обслуживание, что развлечения(которых в принципе нет,кроме арабской музыки,хотя музыкой это сложно назвать) мне жалко потраченные деньги. Оплатила спа-процедуру с морскими водорослями обертывание, завели в хамам, перед процедурой..пока ждала, мужчина, который рядом сидел вообще занимался неприличными вещами.(я думаю многие поняли чем)..просто извращенец какой-то.Заключение одно:я жууутко недовольна отелем, отдыхом,Тунисом.Особенно не рекомендую этот отель.Кроме как красивая территория найти,увы больше ничего не могу!

Отдыхаем в отеле с компанией, ужасное обслуживание- пока ты не дашь им денег никто тебе даже не принесёт воды ) Все включено - из коктейлей на баре только мохито ) больше ничего нет 👎 Настолько отвратное, что пить невозможно Из еды - если вы сидите на диете то будем вам норм) Даже омлет отвратительный, соки невозможно пить - одна химоза Морепродукты? Давали 1 раз креветки и по 2шт на человека) больше не дают! Только когда ты дашь официантам деньги они начинают что-то делать, никто никогда не подойдёт и ничего не предложит! Со своим алкоголем нельзя! Могу налог выписать за распитие) А бутылка виски - 8к) Цветы лучше не заказывайте, привезут веник, деньги берут вперёд, и покупаешь Кота в мешке. Персонал оборзевший, сервис на 0, могут не убирать вообще в номере. Отмечали день рождения, сняли за 200$ бунгало) два часа никто не подходил, ни воды, ни льда, ничего не принесли, только когда вышли на директора отеля сразу начали что-то делать) Привезли свой Кальян, берут бабки за то, что мы его курим) нормальные? Не советуем этот отель! Никогда сюда не приезжайте! Музыка долбит, никуда не пересяляют - нет мест )) 8500 номеров и нет мест Смешно Больше не вернёмся и никогда никому не посоветуем Самый лучший администратор Наталья, вы лучшая )

Отдыхали в отеле в июле 2019. Приехали компанией на 7 дней. Сам отель не плохой, вполне приятный, но будьте готовы к тому что Сервиса хорошего вы не получите, даже если заплатите деньги. Опишу несколько ситуаций которые у нас были . Ситуация первая , захотели отметить день рождение в бунгало, которое стоит 600 динар-это депозит в него входит Алкоголь , еда , кальяны. Так как мы уже опытные путешественники знаем что в отелях все включено бесплатный алкоголь плохой, платный неоправданно дорогой, и в общем пришли мы в ложе со своим алкоголем и кальяном . Мало того что официант который нас обслуживал в начале был вялый, не обращал на нас внимание , нам ещё и сказали что Алкоголь и кальян который мы принесли стоимость его нам включат в счёт . Нас не обслуживали пока в итоге мы не дошли по всей цепочки от менеджера до директора . Директор все решил, разрешил. Все тут же поменялась. Но на все эти разборки ушло у нас 2-3 часа. Вторая ситуация . Лежим мы на следующий день у бассейна, решили свой кальян покурить, к нам сразу подбежал один из спасателей , начал кричать что нельзя кальян курить, позвал охранника, после двух минут разговоров с ним, охранник сказал что окей, все нормально. Спасатель не успокоился и пошёл к управляющему. Управляющий опять стал говорить, что кальян свой курить нельзя не только у бассейна но и вообще на территории отеля. Чуть ли не начали нам угрожать полицией. Опять пошли к директору хоть тут нам пошли на встречу, и разрешили курить хоть и не у бассейна. Третья ситуация это в столовой или у бассейна , ставят грязные кружки, когда просишь подать вилки или ещё что-то делают это с таким видом будто одолжение . В общем сервис оставляет желать лучшего.

Выбор был трудным потому что в тунис летели в первый раз. Сравнивать было не с чем да и информации по этой стране гораздо меньше чем например по турции и кипру. Наш отдых нам очень понравился теперь собираемся посещать эту страну регулярно. Отель хороший с ним нам тоже подфартило). Ну конечно есть в отеле и то что нужно учитывать и первое это номер который вам попытаются дать при заселении. Селят всех сразу в номера с видом на дорогу. Мы об этом знали нам сказал наш турагент что мы спокойно можем сразу попросить другой номер. Обратились на ресепшен сразу им сказали что такой нюанс нам не нужен они немного пререкались но дали другой номер даже без доплаты. Номер оказался тихим как мы и просили. Вообще сразу придумывайте отмазки типа что мол очень чуткий сон тогда быстрее идут навстречу. В принципе персонал приветливый и стараются чтоб гости были довольны. От чаевых никто не отказывается но если даже не давать как мы делали первые два дня обслуживание нормальное. А когда оставляете чаевые вообще персонал очень благодарен. По пляжу нареканий нет даже с лежаками особо нет проблем если и заняты то поищите и найдете свободные с лежаками у бассейна все сложнее. Заглянули в детский клуб но ребенку не понравилось да и в целом он практически всегда на отдыхе при нас. Насчет питания все в порядке и мы находили что поесть и ребенка накормить тоже есть из чего выбрать. Изысков конечно не ищите но есть аля карт рестораны и там можно полакомится море продуктами. Анимация не интересовала. Так для разнообразия съездили на пару экскурсий. Но в целом в отеле сильной активности не наблюдали. Вообще мы очень рады что пока читали отзывы про отели туниса наткнулись на один где очень хваили турагнта Дмитрия Мир мы написали ему в соцсети вконтакте там несложно найти его по имени фамилии и он подобрал нам нужный вариант. Человек профессионал это было видно сразу. На выбор вариантов ушло минут пятнадцать если не меньше. И получили именно то что нам было нужно. А еще плюс что дал много полезных советов по стране где можно сэкономить денег. Тунис нам очень понравился отдых прошел именно так как мы и хотели!

Выбирая место для отдыха всегда ориентируемся на наличие сетки отелей, которая является мировой и пользуется популярностью по всему миру. Давно смотрели на отели Mövenpick . Теперь точно закрыли для себя эту историю раз и навсегда. Проживали вдвоём. Молодая пара. 1. Номер. Забронировали номер с видом на бассейн и на море. Действительно такой вид и получили. К виду из окна претензий нет. Но все остальное: номер с двумя раздельными кроватями (вы не видите, что молодая пара заселяется? В отеле достаточно пенсионеров - может для них это актуальнее?) Полотенца всегда в недостаточном количестве серого застиранного цвета, халаты только по запросу и только после вручения чаевых обслуживающему персоналу. Халаты, к слову, были очень качественные и приятные. Один халат через два дня после уборки забрали, замену не принесли, второй так ни разу за 10 дней и не поменяли. Постельное белье поменяли 2 раза и по такой схеме: сегодня простынь, завтра наволочки (были даже рваные по шву). На балконе ограждение ржавое, со слезающей краской (приняли это за местный колорит). Розетки из 3 работала только 1. Ещё одну нашли в шкафу. 2. Обслуживание. Никто ничего делать без чаевых просто не будет. Шампунь не принесут, стаканы не помоют. Дважды вообще врывались без стука. Горничная что-то забыла при уборке. В столовой (язык не поворачивается назвать это рестораном) официант не подойдёт, если ты его не отблагодаришь. В баре (Тарео) тебя демонстративно минут 10 не замечают, в ты при этом смотришь прямо на них, не отводя взгляд. Но самое не приятное в этом баре Тарео и в домике с красной крышей на пляже - грязная пластиковая посуда, которую используют многократно. То мята прилипшая к стакану, то кусочки лимона, то просто заляпанные липкие стаканы. Ужас! Просто перестали туда ходить. Противно. Единственное приятное (и то исключительно после чаевых) впечатление оставил горничный, который совершал вечернее обслуживание. Угощал конфетами и в предпоследний вечер оставил букет роз в номере, с запиской Merci. 3. Питание (это самый большой минус отеля). Хуже питания в отеле 5* нельзя себе представить. Безвкусное, выбор небольшой и однообразный. Замечен вынос блюда два дня подряд: на ужин делали ужасный куриный рулет со шпинатом, на следующий ужин этот рулет в чём-то потушили. Сыры несъедобные. Овощи на завтрак заветренные. Отправьте шеф-повара своего на несколько дней в один из отелей Ассоr Hotels, вы же тоже входите в их состав. Но в питание вы худшие! Пусть посмотрит как нужно готовить. Он вам просто все продукты портит. Пытались спастись в ресторанах A la carte. Записались заранее. Но эти рестораны только усугубили положение. Ливанский ресторан-гриль - из гриля только шашлычки и куриные стейки, точно такие же как и в столовой со шведским столом. То есть тоже самое только с ещё меньшим выбором блюд. Ещё один «ресторан» Тарео (уже упоминала его с грязными липкими пластиковыми стаканчиками) принесли горелую паэлью. После разговора с менеджером и поваром принесли ещё одну порцию, но ужин уже был испорчен - 2 часа было потрачено на этот «ресторан» и аппетит пропал. Ну и завершением стал ресторан японской кухни, где из обещанной в рекламе на сайте Мовенпик нас ожидало шоу по приготовлению японских блюд. Конечно мы подготовились: рубашка, брюки, туфли; вечернее платье, прическа макияж. Но... нас даже не пригласили в основной зал, типа мест там нет (но мы же бронировали, по записи), посадили в маленьком, полутёмном зале, где мы только могли слышать, как за стеной происходит шоу (наверное для местной элиты). Ну и качество японской кухни на очень низком уровне. Отправьте шеф-повара хотя бы в Россию в Тануки на стажировку. К слову, после Тарео с его горелой паэльей пролежал мой Дорогой 2 дня с температурой и расстройством кишечника. Но когда отель организовывал какой-то форум для местных, то питание разнообразнее сделали. Особенно было заметно по десертам. Кстати, десерты вообще на супер низком уровне. Невкусные. Однообразные. Как и все питание. Фрукты были всегда. Мало инжира, фиников. Много дыни, арбуза, персиков. Иногда был вкусный клубничный сок, но чаще уже несвежий. Спасибо, похудели) 4. Пляж. Не убирают так как хотелось бы. Утром полные пепельницы, стаканы. И после отливов-приливов пройтись почистить от водорослей и мусора тоже, наверное, очень сложно. Грязно. 5. Лифты. Лифтов не хватает. Воздуха в них нет. Если едешь с 1 этажа на 6 в полном лифте, то это газовая камера. И очень-очень плохое освещение. 6. Охрана. Охрана работает очень хорошо. Это единственное, за что хочется сказать искреннее спасибо. И на входе и на пляже просто умнички! Мы чувствовали себя в безопасности. Старались не концентрироваться на недостатках, но их слишком много. Не рекомендуем отель Mövenpick.

Пожалуй начнус-с . Нас было двое, я и моя девушка, отдыхали мы всего неделю :( Опыт в путешествиях имеем , много где бывали и много, что видели, в Тунисе мы 2-ой раз. Нами были выявлены как положительные стороны этого отеля, так и отрицательные. И так по существу сначала о плюсах: Сервис на высоком уровне. Работники отеля, начиная от ресепшна, а так же официанты, работники пляжа, охрана, горничные, все они слаженно и быстро выполняют свои обязанности. Порадовало , что многие понимают, а некоторые свободно говорят на русском языке. Если не знаете английский, в тупиковой ситуации вы не окажитесь. Мой вам совет первым делом найти работника ресепшена Jawhar, - он поможет решить вопрос как внутри отеля так и за его пределами. Он был нашим хорошим другом на протяжении всего отдыха :) Отличные пляж и чистое море. Пляж охраняется и отделен от общественной зоны, что защищает от назойливых торговцев и непонятных лиц. Песок мелкий, чистый, пляж убирается. За время нашего отдыха были дни, когда море приносило немного водорослей, но это нам нисколько не мешало. На пляже работают официанты, которые могут принести вам коктейли, воду и т.п. Лежаки удобные и бесплатные, пляжные полотенца всегда доступны, мы приходили в разное время и проблем с полотенцами и лежаками никогда не было. Вход в море пологий, зона купания ограждена буйками. Инфраструктура отеля шикарная. Большое и просторное лобби, вместительная веранда с живой музыкой для вечерних посиделок, 3 бассейна на улице, детский, бассейн с морской водой и джакузи и огромный бассейн с пресной водой и также джакузи. Обширная зеленая территория отеля, кругом пальмы, газон, цветы. Классный спа центр, фитнес клуб,3 ресторана A la Carte, большой основной ресторан, круглосуточный бар и бар для перекусов на пляже. Все продуманно до мелочей. Вкусная разнообразная еда в основном ресторане, нет очередей, если какое-то из блюд заканчивается, то все оперативно пополняется. Да, иногда приходилось ждать официантов (не более 5 минут) , но это нормально, отель загружен на 98% , не было ни разу, чтобы нас не обслужили. Еда вся вкусная, меню разнообразное, есть и мясо и рыба и овощи на гриле, рыба на гриле это вообще «отвал башки» :) ,разнообразные гарниры, супы, паста , мясные сырные нарезки, салаты, вкуснейшая выпечка, фрукты, мороженое , представлены так же тунисские национальные блюда и крабы тоже были в рыбный день (суббота) :) По системе "все включено" нам было положено посетить по одному разу 3 ресторана A la Carte, больше всего понравился ресторан гриль ,который на пляже под белой крышей. Советую попробовать розовое вино, его не предлагают никому, но вы спросите обязательно :) Так же если будете благодарить официантов в баре, то вам будут приносить закуски, которые не включены в программу "все включено". Номера светлые просторные, бесплатный сейф, отличная ванная комната, все достаточно в новом состоянии. В номере убирались ежедневно и хорошо, особенно впечатлила подготовка номера ко сну и меню подушек :) За это я оставлял чаевые каждый день. Порадовало наличие двух кнопок "Не беспокоить" и "Просьба убраться", все четко работало. Спа центр понравился. После посещения остались в восторге, особенно от массажа, брали парные программы. Наличие бесплатного wi-fi на всей территории отеля. В отеле отдыхают европейцы , адекватные местные жители, "Тагил" замечен не был :) Отсутствует анимация, а это очень круто! Теперь о минусах: - Если вы некурящий, то имейте ввиду, что в отеле курят практически везде. - Рядом с пляжем постоянно курсируют катера , что бывает доносит запах бензина на пляж. - Нам достался номер с видом на город, в городе находиться клуб, музыку из которого слышно до утра. Совет ,- берите беруши или сразу покупайте вид на море :) - Нам , любящей паре, предоставили две раздельные кровати ,которые просто стояли рядом, сами понимаете это не удобно :) - При отеле работают представители Anex tour. В целом к ним претензий нет, но был один негативный момент. Представители сообщили нам, что есть бесплатные трансферы до 3 магазинов. В один из вечеров мы поинтересовались у представителя, как нам добраться до порта, чтобы погулять. Нам предложили бесплатный трансфер до магазина кожаных изделий, где мы смогли бы что-то посмотреть и спокойно на этой же машине добраться до порта, поскольку водитель нас будет ждать. По факту все не так ! Нас действительно довезли до магазина, мы там ничего не купили и потом не могли в течение 30 минут уехать, поскольку наш водитель пропал! Мы выслушивали от работников магазина претензии, что они не таксисты, чтобы нас развозить, в итоге кое как нас согласились довезти до порта, возможности взять такси не было, потому что магазин находится как мы поняли на отшибе города и было уже темно. Получается, что трансфер в магазин, это проплаченная услуга самих магазинов, а задача представителей туристической компании пускать туда трафик. Мы ехали в Тунис и мы отдавали себе отчет, что мы едем в африканский отель 5*, мы не строили заоблачных ожиданий. По факту отель оставил только положительные впечатления и воспоминания, плюсы перекрывают все минусы. И еще, мы не жалели чаевых, чтобы благодарить людей за их хорошую работу и получали в ответ еще большую отдачу и еще лучший сервис :)

Самый красивый отель в Суссе. Все остальные кажутся дешевыми апартаментами рядом с этим монументальным зданием. При входе вас встречает охранник. Никто не зайдет и ничего не пронесет , потому что стоит рамка как в аэропорту. Номеру замечательные. Все для спокойного отдыха есть. Уборка в номере 2 раза в день. Пляж чистый. Море теплое. Ребята на пляже подвинут лежаки, расстелят полотенца. Все это с шутками и улыбками. Питание чудесное. Неужели у вас дома предлагают более 10 блюд? А здесь их реально много. За 2 недели еда, конечно, поднадоела. Но это уже граничит со словом ЗАЖРАЛИСЬ Все в этом отеле хорошо. Всем его рекомендую

Мне посчастливилось побывать здесь в мае 2019 года, воспоминания о пребывании до сих пор греют душу. Уезжать совсем не хотелось, несмотря на 3 недельное пребывание. Сам отель поражает своей монументальностью, красотой и калоритом. Номер отличный, обслуживание номера на отлично. Всего достаточно, даже более чем. Чисто, ненавязчиво, аккуратно. Еда вкусная, много, все не попробовала, потому что просто не успела)). Отдельно хочется отметить людей, которые работают в отеле. Всегда приветливы, любую ситуацию разрешали быстро и доброжелательно, причем как-то ненавязчиво и просто. Может быть это менталитет тунисцев, что особенно приятно. Искренняя моя благодарность и слова признательности за восточное гостеприимство, доброту, красоту, легкость, улыбки, за чувство юмора и такт в общении, за море комлиментов и щедрость. Часто вспоминаю красивых, улыбчивых и милых девушек, которые работают в СПА и в фитнесцентре. СПАуслуги на очень хорошем уровне (мне есть с чем сравнить). Конечно, хочется возвращаться сюда снова, что и собираюсь сделать.

Недавно вернулись из великолепного отеля Мовенпик, пожалуй это самый лучший отель в Суссе. Неделя пролетела просто незаметно. Вылет из Внуково Азур Эйр без задержек, при заседании в отель дали влажные полотенца и приветственные напитки. Номер у нас был на 7 этаже и выходил на дорогу, никакого дискомфорта и шума не было. Отель очень красивый, всё продумано до мелочей. На входе обязательный досмотр всех вещей, на пляже регулярно проезжает охрана. Море чистейшее, бассейны великолепные, обслуживающий персонал выше всяких похвал, все улыбаются и выполняют свою работу на 5 . Вкусная и разнообразная еда в ресторане, огромное спасибо повару, официанты расторопные, напитки приносят сразу после заказа. Столов в ресторане свободных всегда много. Также очень много лежаков, полотенца начинают выдавать в 8 утра. На пляже 2 бара, коктейли и любые напитки всегда есть, можно перекусить сэндвичами и картофелем-фри., есть мороженое. Огромная благодарность сотрудникам компании Анекс тур Богдане и Екатерине, всегда на своих местах, все вопросы решаются моментально, никто не навязывает экскурсии, а грамотно рассказывают о концепции отеля. Спасибо вам за вашу доброту и чудесную работу!! И огромное спасибо гест релейшн Наталье, очень позитивный человек, благодаря ей на наш юбилей свадьбы был сделан прекрасный и вкусный торт!!!! Спасибо большое Наталья и,конечно, повару за прекрасный подарок!!!! Этот отель с огромным удовольствием рекомендую всем. Море позитива, отличный отдых, прекрасное настроение вам гарантировано! Обязательно приедем в этот отель ещё раз!!!

Отдыхали вдвоем с дочкой уже не первый раз в этом отеле. С каждым годом появляются свои плюсы! Питание очень разнообразное и вкусное! Номера уютные и чистенькие.Персонал всегда приветливый! Особую благодарность хочу выразить Наталье и Saber.всегда приятно с ними общаться по каким либо вопросам.Молодцы!!! Вернусь обязательно еще в этот чудный отель!!!

Красивый дизайн отеля, удобные шезлонги на пляже, потрясающий Спа, массаж был великолепный. На территории 3 ресторан по а-ля карт, обязательно посетите все! В номере чайник, чай и кофе. Отзывчивый персонал!! Отельное спасибо Анастасии, настоящий профессионал и компетентный менеджер! Так же прикольный тренажёрный зал с панарамным остеклением, с видом на море. Каждый вечер живая музыка!

Отдых в Тунисе очень понравился! Жили в номере 1057 в отеле Мовенпик в городе Сус. Кормили хорошо, сервис хороший. Море чистое, отель для спокойного отдыха. Большое спасибо горничной и сатруднику ресепшен по имени Амир. Амир был очень внимательным и любезным ко всем отдыхающим.

Отдыхали с семьёй с 23.07.19-01.08.19. Отель очень хороший, море чистое и тёплое, номера чистые, обслуживание доброе и внимательное. Еда вкусная и для детей и для взрослых. Спасибо всему персоналу, особенно сотруднику ресепшн Амиру.

Отдыхали с семьёй с 23.07.19-01.08.19. Отличный отель для спокойного отдыха. Море чистое и тёплое, еда вкусная и для взрослых и для детей. Ребёнку все понравился играл все время в бассейне для детей. Спасибо всему персоналу и особенно сотруднику ресепшн Амиру.

Отдыхали с семьёй с 23.08.19-01.08.19 в этом отеле и остались очень довольны. Море и пляж чистое, песок белый и спокойно можно ходить босиком. Еда вкусная и для взрослых и детей. Ребёнок все время игрался в бассейне и в детском клубе. Спасибо всему персоналу и особенно сотруднику ресепшн Амиру он был очень внимательным и добрым.

Добрый день! Хочу поведать об истории, которая произошла сегодня, 06.08.2019 г., при отдыхе в отеле Movenpick через компанию AnexTours. Как думаете, что Вы получаете в 5* отеле крупной компании? Безопасность? Хороший отдых? Если Вы за этим - вам не сюда. Что получили мы, находясь в отеле прямо сейчас? Синяки, травмы от боев и полную безразличность. Подробнее ниже: Ситуация - отдыхая в середине дня со своей парой у бассейна на лежаке, к нам подошли сотрудники отеля и 3 "гостя" отеля вместе с 2умя сотрудниками, которые занимаются обслуживанием гостей в данной зоне. В отеле так заведено, что если человек оставил на лежаках свои платенца, то он может претендовать на данные места весь день. У нас получилась ситуация, когда на месте, где стоял лежак других гостей, кто-то убрал его, пока их не было, а мы, переставив свой на их место оказались под гнетом трёх неадекватных людей и двух сотрудников отеля, которые пытались нас согнать с данных мест, говоря, что мы их заняли, хотя, как мы бы не говорили, что мы не занимали ничьи места, они продолжали говорить, что мы не правы и вместо того, чтобы урегулировать ситуацию с гостями, местный персонал попросил нас уйти с данных мест, на что мы естественно отказались и после нескольких выкриков я получил кучу ударов от 3х крепких алжирских гостей, которые напали на меня, ЛЕЖАЧЕГО, ЕЩЕ РАЗ, НА ЛЕЖАКЕ на виду у всего ОТЕЛЯ!!! этих мужиков оттаскивали другие гости отеля, а персонал даже не среагировав должным образом, заставил меня с парой уйти, оставив данных товарищей на данных местах, ещё раз, на глазах всего отеля (да да, теперь мы местные "звёзды"). И это, на секундочку, 5 ЗВЕЗД!!! Естественно, никаких компенсаций не было предоставлено, отель сказал, что он занимает НЕЙТРАЛЬНУЮ позицию, сотрудник компании туроператора сообщил, что это БЫВАЕТ, а то, что нам тут ещё отдыхать неделю, думая о том, как бы на территории отеля не получить ещё люлей. Позже выяснилось, когда мы уехали в полицию (с этим помог сотрудник Anex) и вызвали врача, что один из данных гостей был выписан из отеля, а двое других вообще не записаны нигде и тут до нас дошло, что проход в отель, на пляж, в зону бассейнов может ЛЮБОЙ ЖЕЛАЮЩИЙ ЧЕЛОВЕК, видимо, именно на двух из них мы и нарвались. ПРЕДСТАВЬТЕ СЕБЕ, вот такая безопасность, ты можешь просто придти к ним и пользоваться данными благами наравне с теми, кто оплатил проживание и остальные услуги в отеле 5 ЗВЕЗД!!! Откровенно говоря, не знаем что делать, вызвали врача и полицию, персоналу, конечно же, видимо плевать на то что в их отеле произошла драка, единственный, кто хоть что-то пытается понять, это местный представитель амекса, который сказал, что отель завтра скажет, что может придумать для компенсации, но как было сказано ранее, он занял НЕЙТРАЛЬНУЮ ПОЗИЦИЮ. Вот так вот сервис в 5 звёздах и в ней может оказаться каждый. Если интересно, подтверждение слов в виде ваучеров, фото побоев, и тд готов предоставить для подтверждения своих слов.

Отдыхала в отеле в период с 24.07 по 03.08. Очень сомневалась перед выбором места отдыха. Все сложилось и я прилетела в «Movenpick».С большим удивлением открыла для себя много хорошего. Каждое утро в 7.00 была в фитнес зале.приятно отмечала, что к этому раннему часу, влажная уборка подходила к завершению, всегда в наличие были свежие полотенца для тренировки и душа, бутилированная вода и апельсиновый фреш в кувшине во льду, шампунь, гель для душа и лосьон для тела в душевой, ну и приветливые лица, сотрудников фитнеса, встречающие при входе.Чудесный завтрак в отеле: прекрасная рикота, клубничный смузи и овощные фреши. Отдельное спасибо утренней команде кухни за создание тёплой атмосферы и настроения на весь день)) Не видела и не ощущала проблем между отдыхающими разных конфессий. На пляже, в фитнесе, в барах везде была хорошая, доброжелательная атмосфера. Номер убирался регулярно, полотенца менялись дважды в день. При всём благополучии, в отеле существует ряд проблем, на мой взгляд. Первая: работа официантов в главном ресторане на обедах и ужинах.. наблюдая со стороны, казалось, что их очень много, но эффективность их работы минимальна..много суеты, но столы не убраны, гости, ищущие чистые столы и ожидающиеся внимания, чтобы заказать напитки.. Пару раз замечала, что из сумочки, находящейся в номере, пропадали деньги.. это были небольшие суммы..когда это произошло в первый раз, приняла это за свою невнимательность.. но во второй раз..при разговоре с другими туристами, у них такое тоже происходило.. это не большие потери, но все же неприятно..кто из служб сервиса номеров имеет «дополнительный бизнес»? Пару раз было не уютно на пляже.. после шторма,служба пляжа, почему-то не убрали пляжную полосу.. и все, что выбросило море( пластиковые бутылки, пакеты, трава) так и лежали на прибрежной полосе. Считаю необходимым отметить работу команды службы рецепшен. Лицо и уровень отеля задают именно они, встречающие гостей. Хочу выделить и поблагодарить сотрудника команды службы рецепшен Джавара Бнуни. Была неоднократным свидетелем того, на сколько четко, профессионально, корректно, доброжелательно помогал решить мне и другим гостям отеля возникшие вопросы, не стандартные просьбы. Благодаря таким людям и не мелочам, формируется отношение, отзывы и о выбор места для следующего отдыха. Мое лето состоялось! Спасибо!!!

Отдыхали в отеле с 26.7 по 4.8.2019 года. Замечательный отель со всеми удобствами. Реально первая линия, шикарные бассейны, удобные лежаки возле бассейнов и на пляже, очень хороший белый мелкий песок, чистое и теплое море. Опасались, что в море будут медузы, но нам повезло, в это время их не было. Кроме всего прочего купили несколько экскурсий: двухдневная в Сахару, дайвинг, Карфаген, Тунис и бело-голубой город Сиди-Бу-Саид. Отдельно хочу отметить, что сотрудники Анекс тура находились в отеле каждый день с 9 утра до 21 вечера. Обратиться можно было в любое время и по любому вопросу. И немаловажный факт, что валюту можно было обменять тоже в любое время прямо в отеле. Ресторан тоже работал круглые сутки, так что при раннем выезде на экскурсию можно было спокойно позавтракать. Правда, пару минусов хочу озвучить. Это шумная работа общей системы кондиционирования и официанты в ресторане. С одной стороны вроде бегают, что-то делают, но ждать напитки приходилось долго, После заказа могут 10 раз пройти мимо столика и не обратить внимания. А в целом мы очень довольны.

По-порядку: - заявленная безопасность просто имитация, вещи на "ленте" охрану особо не интересуют, "рамка" пищит а охранник разговаривает с другим о чем то. Если человек прошел и охранник не успел среагировать, он просто забивает. Действуют особые привилегии для "своих" - им можно не проверяться и проносить алкоголь даже находясь в пьяном состоянии, кто знает что они могут учинить, а судя по отзывам сотрудники отеля никак не участвуют в конфликтах на территории. И да, в отель может заходить кто угодно, так что вполне реальна ситуация когда много мест на пляже или у бассейна будут заняты не гостями этого отеля, а местными жителями. - номера достаточно "подуставшие", лет 10 назад наверное они были шикарны, потеки клея на торшерах, сантехника уже покрылась окислениями, сливное в ванне заржавело и крышка от него просто так лежит рядом. гардины безумно скрипят заржавевшим металлом, шторы грязные, мебель ни разу видимо не была в химчистке вся в потных и грязных разводах. Слышимость просто феноменальная, потолок будто из картона, если у вас будет курящий сосед страдающий бессоницей то и вы тоже не поспите. - уборка посредственная, дырявые полотенца кладут, постелное не меняют а просто заправляют, постельное к слову тоже с дырками было и с какими то пятнами. Даже чаевые уборщице ничего не меняют. - территория самого отеля большая, но прилегающая маленькая, вечером ни погулять, ни посидеть где то вдали от шума. территория пляжа тоже маленькая, может шириной метров 60. Пляж убирают только от крупного мусора, различного рода пластмаски, крышки от бутылок, палочки, батарейки, обертки это все будет под ногами. Море немного штормило и на берег принесло водорослей, так они и лежали несколько дней, думаю и сейчас лежат. - персонал на своей волне, никто даже и не будет пытаться вам чем то угодить или помочь. Официантов не поймать если заранее не дать чаевых, при чем от их количества зависит его внимание в вашу сторону, но иногда чаевые ничего не меняют. На пляже тоже чаевые помогают "найти" свободный шезлонг. Если захотите обменять динары на валюту с которой их покупали, то у них вдруг не будет ее, к примеру я покупал за доллары, а когда нужно было поменять динары обратно то у них вдруг не оказалось ни долларов ни евро. - в баре для AI очень мало алкоголя, то что хотелось попробовать только за деньги, то что бесплатно это были "лэйблы" и водка, по коктейлям особо не заморачиваются - водка, лёд, лимонный сок и какой нибудь сироп и вуа-ля. Так к примеру заказанный махито может быть сделан из водки, льда, лимона, спрайта и мятного сиропа... ужасно. Для вас может чего то не оказаться, но для других вдруг найдется. - выдача полотенец заканчивается уже часа в 3 дня, так что желательно иметь свое на вечерние часы купания. Выжимка: выглядит все классно на фото и реклама прям хороша, думаешь что едешь прям в рай, но по факту вышло так что я испытал много дискомфорта, да еще и за дорого. От части это и моя вина в силу того что это первый визит в эту страну и плохие знания английского для коммуникации, но сравнивая с другим своим опытом - очень многое решает сам отель и его персонал.

Отдыхали в отеле Movenpick с 17 по 27 июля 2019 с мужем. В Тунисе мы впервые. Честно сказать, начитавшись негатива, были готовы к худшему. Но мы довольно опытные путешественники и фильтруем отзывы, особенно наших соотечественников. Могу сказать сразу, что это был один из лучших отелей и отдыхов, опять же все зависит от настроя и принятия того места, куда едешь. У нас было ощущение второго медового месяца. Теперь о самом отеле. Отзывы все-таки читать полезно:) не скупитесь на номер с видом на море, или хотя бы на бассейн. Это стоит того, никакого шума тогда не будет и будет прекрасный вид из окна, а что может важнее, сидя на балкончике за бокалом чего-нибудь холодного, придя с пляжа. Лучше си вью нет ничего, на мой взгляд. В сезон отель заполнен на 100%, поэтому даже за деньги вряд ли переселят. Единственное, что не очень было комфортно в номере, это две кровати сдвинутые, а мы пара молодоженов :) Номер сам просторный, всё необходимое есть, но тапок и халата при заселении не было, надо позвонить на ресепшн попросить, сразу принесут. Убирали по началу не очень, но 1-2 динара (25-50р) творят чудеса. Я думаю, что в масштабах отдыха раз в 2 дня это небольшие деньги, но зато сразу качество уборки отличается. То же касается и ресторана. Ни разу не было такого, чтобы не был засервирован стол или не было места. Мы как-то сразу облюбовали себе столик у окна, оставили те же 2-3 динара на чай официанту и нас обслуживал он вне очереди, приносил сразу бутылку вина, большие бокалы, лед. На завтрак ставил кофейник с кофе и горячее молоко. Может это, конечно, такой официант, и нам повезло, но мы изначально были на позитиве, уважали его труд, а он наш отдых старался сделать еще лучше. Про еду. Вот хочется посмотреть в глаза тем, кто пишет, что еда плохая и неразнообразная. Я бывала в 5* Европы (Германии, Италии, Испании, Греции, Нидерландов, Бельгии), Египте, Турции, Индии и др. Более разнообразной и вкусной кухни в отелях я не встречала. Сразу скажу, что я привередливая. Но тут было по 10 видов минимум горячего (мясо, рыба, курица, национальная кухня, все тоже самое на гриле) и гарниров, на завтрак яйца в любом виде, блины, выпечка, куча мюсли, йогурты, по 10 видов сыров и 5 минимум колбас. Можно перечислять бесконечно) и всё очень вкусное, что главное, и красивое на вид. Неужели дома вы едите более разнообразно? Также в течении отдыха вы можете посетить бесплатно три ресторана а-ля карт. Японский, Испанский и гриль. Мы были во всех, больше всех понравился гриль, но во всех трёх побывать советуем для разнообразия и антуража. Но чего-то «сверхъестественного» и высокой кухни ждать от них не стоит. Море. Это что-то просто невероятное, это лучшее море из тех, где я была. Умеренные волны, иногда водоросли, но их очищают, главное никакой живности и прозрачная вода. Пляж мелкий песочек, шезлонгов хватает, опять же 1-2 динара решают :) шезлонги очень комфортные, стоят друг от друга на приличном расстоянии, нет ощущения, что ты лежишь на голове или в ногах у соседа. Полотенец пляжных всегда хватало, рано утром мы никогда не ходили на пляж, всегда в районе 11. Душ, туалет и бар все близко и очень удобно расположено к пляжу. Ну и теперь о баре. В отеле 5 баров все включено. Один из которых круглосуточный) такого я еще не встречала. Бич бар и бар у бассейна до 17:00, там есть также закуски, очень вкусные сендвичи и картошка. Алкоголь более менее, если вы ценитель вина или крепкого, лучше брать с собой, конечно. К вину я привыкла, для все включено очень приличное, но просекко, конечно, не подают. В барах мешают неплохие махито. Пить можно)) если давать чаевые, то вариаций коктейлей будет больше. Я предпочитаю вино, поэтому пила его, а муж тестировал пиво и крепкие напитки, сказал, что неплохие. Во всяком случае не отравились и захватили в дюти фри то, что любим. Деньги. Обязательно берите кэш, его меняют в отеле на местные деньги динары. Гид говорил, что можно снять в банкомате, но видели, что люди сталкивались с тем, что банкомат их карты отвергал, лучше не рисковать. Из экскурсий очень рекомендуем посетить Сахару, она насыщенная и занимает 2 полных дня, но стоит того. В общем, от отдыха и отеля мы остались в невероятном восторге. Если учесть небольшие советы про чаевые, вид из номера и хорошее позитивное настроение, то и вы останетесь довольны!

Отдыхали в отеле в период с 1 по 10 августа. Перед приездом прочитали много отзывов об отеле и были готовы ко всему. Отель очень красивый и просторный (собирая народ в автобус на экскурсии и сравнивая другие отели, мы в этом убедились много раз). Так же у отеля хороший и чистый пляж с нежным песочком и удобными лежаками и баром недалеко. Более того, в отеле помимо основного ресторана, есть ещё 3: японский, гриль и испанский. Везде было вкусно и сытно. Так же в предыдущих комментариях и от некоторых людей, проживающий в отеле мы не раз слышали, что отель больше похож на четырёхзвёздочный, вместо пяти. Да, бывали мелкие помарки, но на них мы легко и просто закрывали глаза, осознавая, что это не турецкий отель, к которым русские туристы так привыкли. Я бы даже сказала, что преимуществом Мовенпика является персонал. Создаётся впечатление, что они внимательно относятся к их подбору. Приятное впечатление об отеле в ПЕРВУЮ очередь сложилось именно из-за людей, которые там работали. Персонал там очень доброжелательный. Начиная с первой встречи на ресепшене, где встретил нас Абдурахман и все рассказал об отеле и его услугах, а так же внимательно нас выслушал и ответил на все, возникавшие вопросы, и был наставником нашего отдыха , очень-очень нам помог. сильно ему благодарны!!! Так же с ресепшна хочется поблагодарить Джафара, улыбчивого и всегда позитивного человека, он так же нам помог и сориентировал нас по ценам в Тунисе. Мы жили на 4 этаже (со стороны спа), номер убирали у нас каждый день, Альхем очень хорошо делала свою работу . Если она вам попадётся, то вам очень повезёт, ваша комната будет всегда очень чистой и уютной. Когда пойдёте в основной ресторан на первом этаже , советую всегда садиться на правую сторону, чуть-чуть совсем дальше серединки, там столики обслуживает официант Самир, очень внимательный и заботливый, с ним голодной и без вина точно не останетесь! На пляже не обходите стороной бар, там работает бармен Ясин, очень дружелюбный, разговорчивый и с хорошим чувством юмора, всегда посоветует, что заказать и быстро все вам сделает, с ним точно не заскучаешь. Ну и спасибо парням в красных шортах и белых футболках, они помогают с полотенцами и лежаками. Когда хотелось посидеть просто в прохладном месте, всегда заходили в лобби бар на первом этаже и заказывали коктейль. Бармены и официанты так же были внимательны, наш бокал никогда не оставлялся пустым. Спасибо ВСЕМ из лобби бара! Отдельное спасибо AnexTour за отельного гида. Аида всегда была на связи, всегда была на позитиве и поддерживала нас. Так заинтересовала нас экскурсиями, что придётся вернуться и съездить на те экскурсии, которые не успели посетить в этот раз. Особенно приятно было, когда пришло время уезжать и мы начали выходить из отеля, весь ресепшн махал нам руками, а чемоданы наши быстро подхватили и помогли донести до автобуса! В заключении, хотелось бы сказать, что мы ехали без особых ожиданий, но в итоге, получили кучу приятных эмоций и ощущений. Сидим дома, пьём чай с кайруанскими сладостями и вспоминаем наш отпуск с улыбкой! Спасибо!

Я тут писала, как мы попали в Махдиа отель Ель Муради Махдиа -5* , нас хватило на 1 сутки и мы путём доплаты переехали в Мовенпик резорт Сусс! Конечно , это как из деревни в город переехать, Мовенпик один из лучших отелей в Суссе. Но мы так поняли , что Тунис это не Турция ни по условиям , ни по питанию, ни по сервису. Минусы : - халатов нет, тапочки не в каждом номере, что бы их получить , нужно идти в спа 😉 - уборка номеров : долго, не аккуратно, могут забыть вымыть унитаз или помыть пол ... - питание : в общем голодными не останетесь , но все 10 дней одно и то же , в ресторанах а-ля карт все то же , что и в основном ресторане. Налить себе сок, чай, кофе нельзя , нужно просить гарсона , а они парни нерасторопные, даже за деньги; - знание русского у обслуги нулевое. Не все понимают английский. В основном французский и арабский. - анимация- ее нет. Даже детской. Точка Плюсы : - красивый отель и прилегающая территория; - пляж с белым песком , деревянные лежаки с мягкими матрасами - всегда есть! - алкоголь: пиво, вино и водка местного производства, отзывы хорошие. Не местный алкоголь - платно. - бассейн с морской водой и гидромассажем; Во время пребывания общались с русскоговорЯщими туристами из разных регионов России , в основном отзывы такие, что это был первый и последний их приезд в Тунис. Никакие экскурсии мы не брали , поэтому отзыва об этом не будет. Что приобрести не подскажу , многие хвалят косметику , я купила маску для волос Ведущей фирмы , без впечатлений кроме аромата. Керамика , кожа, текстиль- не сравниться с турками. Не стоит и тратить деньги. В общем купить особо нечего. Менять доллары или евро в отеле не стоит , дают меньше , чем в обменнике. Выйдя из отеля, грязно , бутылки , мусорные баки полные ... ребят , отрицательный опыт, тоже опыт.

Питание это супер. Поесть можно когда угодно. Всегда хоть даже среди ночи что то да найдете. И вообще готовят очень хорошо и все вкусно. Правда да в основном ресторане иногда персонал не успевает. Но так в принципе везде. Алкоголь тоже круглосуточно. Точно мы не проверяли но до двух трех ночи точно без проблем. С обеих сторон от отеля дискотеки. Поэтому номера лучше брать внутри с прямым видом на море ну тут уже все от бюджета зависит. Очень классно что пляж сразу перед отеле. Ничего обходить, идти далеко по территории не нужно пляж под рукой. Про качество пляжа написано много. Пляж реально классный. На компактной территории отеля есть несколько бассейнов. Один для детей, бассейн от спа но там платно и ничего интересного. Бассейн с морской водой и гидро массажем. Вот это плюшка) Ну и главный обычный самый большой. Там есть зона типа джакузи. У бассейнов иногда сложно найти свободные лежаки но зато на пляже с этим проблем нет. Пляжные полотенца под депозит. Еще мне лично понравился тренажерный зал отеля. В целом конечно ничего там особенного но приятно то что дают полотенца и воду и детей туда не пускают. В заключение скажу что отель нам понравился да и главное что знаешь куда едешь. Очень удобно когда тур вам подбирает специалист и ты то что знаешь что получишь то что хотел стоит только озвучить пожелания. Мы уже который год обращаемся за покупкой туров к Дмитрию Мир и всегда все отлично. Всем рекомендую этого турагента легко найдете по имени фамилии в соцсети вконтакте. Плюс еще что он не только тур подберет но и массу советов даст где и на чем сэкономить. Из минусов но это уже не к отелю это то что очень много курящих и курят везде. Ну это в принципе и в Турции так же. Тут больше зависит какой контингент будет отдыхать в отеле в одно и тоже время с вам. По номерам и прочей ерунде рассказывать не буду. Единственное все жалуются на шум в боковых номерах. А так по номеру, сервису все в порядке. В общем если просто подытожить то отель своих денег стоит!

В Тунисе отдыхали первый раз, выбрали отель по рекомендации турагента и не пожалели. Хочется выразить благодарность в первую очередь персоналу который здесь работает, это профессионалы своего дела. Security Malek с улыбкой на лице и радостью в глазах встречает гостей, тем самым давая почувствовать себя уже как дома; не менее прекрасные ребята на ресепшене Basma, Imen, Mohamed, Jawher, Ameur,Adel очень внимательны и тактичны с клиентами, ответят на любые вопросы доброжелательно и вежливо; официант Adel в основном ресторане, в обслуживании нет равных. На пляже life gards мальчишки молодцы, работают оперативно в такую жару под палящим солнцем..нужно отдать им должное.Что касаемо номеров: убирают не без косяков конечно, но в целом чистенько, а по вечерам еще и конфетки с милыми записками оставляют..мелочь, а приятно. Большой плюс отеля это стоечка guest relation service. Лучшая команда в составе Karim, Basma, Anastasia, Natalia. На протяжении всего отдыха помогали нам с резервацией ресторанов, консультировали по разным вопросам, моментально реагировали на проблемы и решали их, было приятно общаться с ними. Очень нам понравились рестораны А-ля карт Levant grill и Sendai всем рекомендуем. В гриле живая музыка, щведский стол и вид на море-романтика; в японском ресторане вкусные суши,закуски, десерты персонал в тематической форме, атмосфера Японии..вообщем всё как надо. В основном ресторане Mozaique огромный выбор еды и напитков. И самый большой плюс отеля- 24 часа в сутки еда и напитки. Вообщем рекомендуем этот отель. Мы остались очень довольны. Спасибо каждому кто сделал наш отдых незабываемым. Еще вернемся

На 5* в этом «элитном» отеле только фасад и служба безопасности. Сервис отсутствует абсолютно (для русских), везде жуткая грязь, начиная с серого застиранного белья и полотенец в номере дальше по нарастающей. Территория отеля возле бассейнов не убирается, пепельницы и грязная посуда, которая осталась с вечера, встречает тебя утром, матрасы на лежаках очень старые и грязные, бассейны тоже не чистят, т.к. купаются в них 24 часа. Столовка рестораном 5* отеля назвать язык не поворачивается это самый жуткий кошмар, который вас ожидает на отдыхе. Официанты работают «по предоплате» т.е. сначала чаевые, а потом он может быть вас обслужит, если не появятся отдыхающие арабы и он побежит обслуживать их. Причём чаевые нужно давать каждый раз приходя в столовку. На завтрак не предусмотрен бойлер с горячей водой, лимон к чаю, чайные ложки и чашки, это все приносят официанты. Принцип понятен)))). Выбор блюд очень маленький, еда безвкусная и однообразная. Из соусов предложен: майонез, кетчуп, кетчунез, ребята не заморачиваются. Посуда грязная, столы грязные, салфетки это роскошь. В барах русским наливают исключительно в пластиковые стаканы, которые не моют, а ополаскивают и не вытирают. Арабам только в стеклянные и сразу. Отношение к русским туристам очень пренебрежительное. Отель для отдыха не рекомендую.

У отеля есть несколько плюсов- несомненно расположение в городе, несколько дискотек под окнами(также минус для “city view”),довольно популярные аля-карт рестораны(в них ходят также местные) и небольшая территория. Когда вы приехали сюда-не уточняйте пожелания по виду! Персонал может поселить вас назло в другой номер. Лучше поменяйте вид в первые 3 дня с 8:00 до 14:00. По поводу охраны-если у вас есть бутылка в пакете, то охранник на входе может повеселить себя и сделать так чтобы ваша бутылка «случайно» упала на пол. В отеле очень хороший гид, особенно понравилась инфо-встреча. Есть спа, 3 бассейна (общий,крытый,морской), огромный бар-ресторан на пляже (платный) и маленький “all in bar”. Отмечу дизайн крайних корпусов-заросли,деревья,лианы. Очень красиво! Номера стандартные, могут отличаться размером балкона. Береговая линия довольно чистая для Туниса, медуз почти нет. Отмечу минус- отсутствие анимации. В соседнем отеле Riad Palms Resort анимация присутствует-музыка до 12 ночи. Очень хорошая работа у guest relations. Русские девушки решат вашу проблему быстро. Также есть только 2 русских канала, да и то ТБН какой то чокнутый. Приходится смотреть только Планету РТР. Телевизор часто зависает, это очень плохо и приходится регулярно вызывать мастера. В целом это всё, может что то добавлю позже под знаком UPD. Всем хорошего отдыха!

Отдыхали в отеле Мёвенпик с 13 по 23 августа 2019 года.Читайте внимательно отзывы,в которых не усредненно "все хорошо" и "все приветливые",а по существу! 1.Отель "уставший":мебель в номерах дряхлая,постель серая,полотенца могут достаться рваные!(в 5*). Уборка нормальная (правда за 10 дней балкон не помыли ни разу))) Лобби-большой,светлый,однако диваны все замызганые. 2.На пляже при большом пространстве и достаточном кол-ве места лежаки старые,многие сломаны,матрасы грязные.Песок на пляже никто не чистит-мусор,окурки,крышки и т.д.,несмотря на то,что на пляже достаточно урн и пепельниц! 3. Питание в ресторане неплохое-выбор есть всегда.Но учитывайте особенности кухни-специи,приправы и т.д. А вот сервис ресторана с его официантами просто SOS!!!! АНТИСАНИТАРИЯ-правильное название этому явлению.Была свидетелем того,как использованный стакан официант протер использованной салфеткой и понес другому клиенту.Или бросил лед в стакан из чана,где охлаждались напитки в бутылках!!!!Об этом сообщила администратору,реакции ноль! Все,что говорят о постоянном ожидании чаевых,отсутвии ложек и предпочтении арабов русским в обслуживании-неоспоримый факт! 4.Расположение отеля хорошее.Легко добраться на такси в Медину,порт Эль-Кантун. В целом ненавязчивый арабский сервис повсюду-в барах,ресторане,на пляже))) Выбор за вами)

Отличный отель, самый лучший наверное в городе, но давно не было ремонта, уборка своевременная, бассейны отличные, очень дружелюбный и вежливый персонал. Еда разнообразная, но все равно не хватает русского)) простого. В целом довольны отелем, не смотря что он бизнес, провели весело отдых, талассотерапия замечательна, советую.

Хотелось бы предупредить туристов, которые сейчас отдыхают или будут отдыхать в этом отеле от Анекс тура. Лучше всего записывайте на видео вашу встречу с гидами Аидой или Викторией, потому что когда начнут рассказывать Вам, что экскурсии комфорт, за которые вы переплачиваете, будут максимум комфортной. Внимание! «20-25 человек максимум! Билеты в музей Бардо стоят 50 долларов и ужин у Вас супер люксовый». Что по факту: автобус и в нем 40 человек, музей бардо в переводе на динары стоит меньше, а ужин отличается тем, что вместо курицы рыба. Весь автобус недовольных туристов, те, что были с Мовенпика пошли разбираться, написали жалобу, но толку нет, Аида идёт в отказ: мы такого не говорили, быть такого не может». Еда отеля 4*, сервис никакой, лучше давайте по динарику каждый раз. Не пейте коктейли, лучше вино или пиво. Плохо и поздно убирают на пляже и возле бассейнов. Меняли номер, два дня жили на чемоданах, потому что из системы кондиционирования воняло канализацией. Сам отель красивый, море и песочек шикарные.

Отдыхали с семьей с 6 по 16 августа 2019 года.Очень понравился отель. Расположение-1 береговая линия.Вежливый,дружелюбный персонал,хорошая,разнообразная кухня. Отдельная особенная благодарность сотруднице на ресепшн,по имени Narjess♡(Нарцисс).Нарцисс очень отзывчивая,всегда готовая помочь девушка. Что касается пляжа,то песок очень приятный,но грязный.Считаю это проблемой гостей. В целом отдых удался,поехала бы во-второй раз.

Начиная с первого часа нахождения в этом отеле с недовольных лиц всех вы поймёте все сами. Плохо убирают номера, не моют полы, не меняют белье, за 9 дней поменяли 3 раза... На баре работают абсолютно все с недовольными лицами и делают все из под палки. Любая просьба к любому сотруднику отеля не выполняется или выполняется по 3 часа. Анимации нет, музыки нет. Сервиса нет. Этот отель МАКСИМУМ на 3 звезды.

Пишу отзыв из отеля Movenpick. Это единственное место где я боюсь есть. Объясню почему. Я отдыхала с сыном и со своей мамой. Была 6 раз в Египте, даже в трешках там, в Турции, Вьетнаме, Испании, Греции, Гоа, да много еще где, но ни разу не было отравления, только в этом отеле оно посетило нас. Притом, начитавшись хороших отзывов была спокойна, ведь пишут что это место одно из лучших в Тунисе. Ещё как только прилетели и сели в автобус, одна женщина нам сказала что это самый классный отель и нам очень повезло. На второй день прибывания заболел мой сын. Его рвало всю ночь и даже на следующий день, потом заболела я - тоже самое. И это не удивительно - лёд кладут голыми руками, ими же протирают ложки. Чайные пакетики открывают зубами. Я никогда не забуду как они делают мохито, берут мяту и трут ее в ладошках, потом кладут ее тебе в стакан. Я вообще не брезгливый человек, но пиво сегодня пить не стала - мне принесли стакан, когда пена осела я увидела там плавают ошмётки от еды. Не моей еды.... А на завтраке не смогла попить сок, потому что не было стаканов, они закончились и новые не принесли, зато принесли тарелки, я их прождала всего лишь 10 минут. А вчера на обеде мы с трудом добыли чай. Нам налили кипяток в стаканы и сказали чай несите сами из сервис чего-то ... мы не поняли, хотя день назад он же сам нам его приносил. В общем сервис никакой и столов мало сервированных, чтобы сесть, надо ещё поискать, а если сесть за пустой, то не обслужат. Сейчас даже не знаем чем кормить ребёнка, желудок ничего не принимает, каш нет, молочки нет. Пошли в магаз купили творожки. Едем сейчас в лифте, заходят русские с ребенком двухлеткой, я спрашиваю чем кормите? Они вздохнули. Сказали их ребёнка рвёт, вызывали врача и бегали по аптекам. Кишечная инфекция? Ротовирус? В общем мы не одни такие. Единственное что хорошее в этом отеле - его обёртка. Внутри бардак, грязненько. Море было хорошим первые два дня, сейчас какой-то мусор принесло и водоросли. Песочек классный, мелкий, белый, но убирать бычки они не могут по "пятизвёдночному" как например в Доминикане, в отеле той же ценовой категории. Хорошо что медуз пока нет. Еще бассейны у них в порядке, по одному проходит тенёк от здания, там прохладненько, очень выручает в жару. Вывод: если хотите идеальный отель, чистоту и разнообразную еду, вам не сюда. И опасайтесь там кишечной инфекции. Кстати, мы только здесь четвертый день, так что это ещё не конец...Но я 5 лет не видела моря и стараюсь быть настроенной на позитив) Ах да, по поводу заселения. Если спите чутко, не берите с видом на город - реально шумно. Простите за сумбур. Прилетели. Что хочу сказать... Не рекомендую.

Никогда не писала отзывов про путешествия и отели , но это исключение !!!! Хотим предупредить людей которые хотят лететь в этот кошмар под названием movenpick. Отдыхали сестрой и ребёнком 3 года, мягко говоря , мы просто были в шоке от увиденного , грязная посуда - это мягко сказано , еда просто отвратная , на третий день мы отравились , клопы в номере , рой муравьёв , пляж грязный , медузы жалят , рыбы мелкие кусают , никто не убирает , бассейны тоже грязные , уровень этого отеля 2 звезды ,спасибо огромное Наталье за размещение , за трепетное отношение, за человечность , за оперативное разрешение вопросов а их было не мало! Аида которая представляет Анекс , отношение к русским туристом не уважительное одним словом !

Добрый день, Уважаемые Читатели. Я не так много раз был за границей, а в Тунисе был всего 1 раз, поэтому мой личный опыт очень скудный, но что есть тем и делюсь :) Был в сентябре 2018 года, и остался очень доволен отдыхом в Тунисе и обязательно сюда (в Тунис) ещё вернусь :) Сильные стороны отеля: - прекрасный и монументальный внешний вид, будто какая-то древняя крепость; - дорогое и богатое внутренне убранство; - наличие SPA и хорошей кальянной; - чудесный пляж, с очень удобными лежаками, красивыми декоративными зонтиками, прекрасным мягким песком и красивым морем; - достаточно качественный сервис; - рестораны Аля Кард, позволяют скрасить ужины добавив некое разнообразие. Из минусов: - ужасная звукоизоляция. Рядом с отелем находится клуб и музыка в нем так сильно играет, что ощущения, будто спишь на танцполе :( первые ночи было сложно уснуть до 4-х утра :( Так же хочу заменить некоторые особенности, про которые пишут многие люди. Вы направляетесь в арабскую страну со своим менталитетот и нужно принимать это как факт, зачем это выставлять как минус? Не нравится менталитет страны - не приезжайте. Арабы в Тунисе очень европезированы и достаточно приятные, но примите как факт, то что к уборке они относятся проще и если ваше полотенце не чёрное от грязи, а просто влажное его никто менять не будет :) и полы протирать каждый день никто не будет :) даже если они в песке :) Так же стоит отменить некую особенность кухни, она достаточно вкусная, но очень узконаправленная, даже в японском Аля карте мы ели в хлам зажаренную скумбрию :) А тунец жарят до превращения его в стельку :) но зато к них очень вкусный кус-кус :) Так же был забавный вечер стейков, когда мой медиум превратился в велл-велл дан :) ну и пусть, это не может испортить отдых :) Примите страну такая какая есть и получите удовольствие от этого :)

Отдыхаем с семье на данный момент в мовенпик отеле, все что пишут про антисанитария правда!не довольные лица официантов да правда! В ресторане нет кофе напитков и чая чтобы как в Турции подойти и взять, надо просить, посмотрит на тебя официант с недовольным лицом и все , приходилось просто все делать самим , то есть искать кофе на кухне и просто самим в наглую наливать,стол найти чистый свободный и накрытый просто не реально! Пляж не плохой, спасибо очень дорогое, решили просто не находится в отеле а поехать по экскурсиям, за этим и приехали! В Мовенпик больше не поедем! И не кому не посоветует!

Отдыхали с мужем неделю с 29 августа по 5 сентября. Конечно же, отелю есть над чем работать, среди минусов назову: - ОЧЕНЬ грязное море, за 7 дней искупались всего 2 раза, т.к. неприятно было заходить. Хотя, нам сказали, что мы приехали сразу после шторма и нам просто не повезло - обычно море приятное и чистое. Понимаю, что тут сотрудники отеля не виноваты, поэтому звезд не снимаю. НО - береговую линию персонал просто обязан убирать - этого не делается, к морю просто страшно подходить, боишься наступить на какую-нибудь гадость, сотрудники сидят, смотрят в телефоны и им плевать на крышки, окурки и пакеты, лежащие рядом. Ну и общее впечатление о чистоте общественных мест отеля на троечку с плюсом. Просто обязательно берите номер с видом на пляж и бассейн, вы не пожалеете 100%, улица либо море/улица – это не очень, шумно и вид на помойку. В баре не пейте коктейли - алкоголь паршивый, а вот вино 2015 года отличное, рекомендую красное, наливают из бутылок, которые при вас и откупоривают. Основная проблема отеля в том, что в отеле очень много русских, и глядя на то, как они себя ведут, становится просто стыдно. Я сама была свидетелем того, как в пляжном баре, примерно в 11.30 часов утра, изрядно выпивший русский мужчина кричал благим матом и хватал за грудки сэндвич-шефа, за то, что у него закончилась картошка фри. Или как в 11.10 утра все в том же баре женщина скандалила, требуя немедленно выдать ей мороженное, тыкала в лицо бармену растопыренные пальцы, показывающие цифру десять т.к. мороженным должны были начать угощать ДЕСЯТЬ минут назад. Другие делают из пляжа «Геленджик» включая на всю громкость Стаса Михайлова. Здесь писали о плохой еде – это совершенно не так, за неделю нашего пребывания, давали крабов, креветки, тунца на гриле, всегда было мясо, курочка, салаты, закуски. Да, это не мишленовский ресторан, но все достаточно вкусно, все свежее. Никаких отравлений и расстройств с нами не случилось, хотя оба страдаем ЖКТ. В предыдущих отзывах жаловались – плохая уборка, за 9 дней постельное белье поменяли всего 3 раза. З КАРЛ раза - т.е. каждые 3 дня. У меня вопрос, а дома вы как часто белье меняете? Каждый день? Если да, отель точно не для вас, т.к. белье здесь, действительно, меняют раз в 3 дня, и на мой взгляд, это нормально. Убирались у нас строго по требованию, в отеле удобная система: хочешь уборку – нажми зеленую кнопку, не хочешь – красную. Все качественно, мыли полы, и на балконе тоже, меняли полотенца, косметику, никаких претензий. Обслуживание – многие тут писали про чаевые, мол, пока не дашь деньги ничего не получишь. За все время отдыха мы никому ничего не платили. И в сервисе не проиграли. Наш официант перед отъездом даже подарил нам цветы за ужином. Есть один секрет – относитесь к людям как к людям, а не как к прислуге, тогда и к вам будут относиться соответствующе. Не требуйте к вашей персоне какого-то особенного внимания, вы своим приездом не спасли отель от закрытия, не швыряйте сотрудникам деньги, просто улыбайтесь и будьте приятными людьми, вам 100% ответят взаимностью. Подводя итог, по соотношению цена/качество вы получаете примерно то, за что заплатили. Существуют отели гораздо более высокого уровня, но и стоят они других денег.

Единственный плюс отеля это море , и то в сезон . В сентябре оно уже мутное и песок весь в мусоре. Отель убогий, постель и полотенца как тряпки серые😱 в катышках. Посуда самая дешёвая , как в российских пансионатах , столовых . Кормят на отвяжись. Гест релейшн и ресепшн мерзкие людишки которые хорошо и уважительно относятся только к иностранцам, но не к русским. Короче отель не 5 звёзд , максимум 3 . Цена завышена , описание враньё . Хотите испортить себе отдых и желудок Велком !

Ездили второй раз и ещё приедем.За соотечественников стыдно.Море чудесное,белый песочек.В самом отеле шикарное восточное кафе ,спа,детский клуб.(за деньги )Качественная уборка,персонал очень приятный ,все здороваются и стараются .отличная работа менеджеров в зале ресторана.По сравнению с прошлым годом ,чувствуется что многие выучили русский ,что очень приятно .Хотя мы свободно владеем английским и немного французским . Отель очень красивый,в умеренном восточном стиле . За такие деньги,за которые сюда продают пакетные туры для россиян ,тем более все отлично,поэтому странно читать отзывы.для местного населения этот отель считается очень дорогим и престижным ,красивое убранство,рядом и в порту есть прекрасные рестораны ,таких свежих морепродуктов вы не найдёте в Москве ,за те деньги ,что тут предлагают. Приедем ещё с большим удовольствием.

Мы провели в отеле неделю. Читая отзывы своих соотечественников искренне не понимали в чем их проблема. Отель новый, красивый, комфортный. Бассейны с пресной и соленой водой, песчаный пляж, море чистое. Еды огромное разнообразие. От равиоли с сыром до хот-догов с тунцом. Фрукты, овощи, морепродукты, мясо, птица и всё очень вкусно. Персонал нас только радовал. На ресепшн есть Амир, он прекрасно говорит по-русски. Всегда поможет и подскажет где всё самое интересное. Впечатления об отдыхе самые положительные.

Прошу поощрить сотрудников менеджер TAWEE официантки ON,(Bar),AE(GRO),PAO(Cook) за отличнле выполнение своих обязанностец помощь и консультациии а так Же неотразимый вгешний вид и знанин англтцского Посетитнль Отеля422 Юрий

Только что вернулись из этого отеля. Впечатления двоякие. Отличный отель, прекрасное месторасположение, великолепное сопровождение Аннекс туром ( спасибо девушкам Аиде,Виктории, Анастасии и Наталье). И сильно портит впечатление рестораны отеля. Народ устал ругаться. Это нечто, столики не убираются, подают грязные стаканы и кружки протерев их несвежей тряпкой. Добиться внимания обслуги-это надо приложить немало сил и времени. Они обслуживают тех, кто им доплачивает и остальных просто игнорируют. Жаль, во всем остальном отель прекрасен. Отдыхали 11 дней. Оказалось что сменился хозяин отеля, его купил какой то араб. Раньше им владел европеец и все было отлично по словам тех кто бывал там ранее.

Сразу оговорюсь, что этот отзыв является исключительно субъективным моим мнением, а также мнением моей супруги, не является рекламой, или, не дай Бог, антирекламой, основан исключительно на личных впечатлениях и эмоциях. Итак, в начале несколько слов о первых общих впечатлениях. В Тунис мы прилетели в третий раз, и впервые столкнулись с тем, что в аэропорту Энфиды совершили посадку сразу несколько самолетов, причем 3 из них были Азур-эйр. Перед аэропортовским погранконтролем столпилось человек 600, не меньше. На пропуск работало 3 окошка, остальные тунисские пограничники тунеядствовали. Медленно, но верно очередь двигалась вперед, к вожделенному отдыху. Были попытки нескольких мамочек с голосящими детишками на руках пройти контроль вне очереди, но, куда там! Дородные бабетты в шляпках и панамках, из числа наиболее культурных и воспитанных граждан РФ, быстро указали им на место в строю (очереди). Хамство наших граждан всегда вне конкуренции. Чуть позже прилетел самолетка из Амстердама, и тунисские пограндеятели задумали сделать «настоящим» иностранцам подарок – открыть еще один коридор, что и было выполнено. Но…, соотечественники восприняли это как божий дар, и растолкав ничего не понявших голландцев, быстро заняли все пространство перед ними. За этот подвиг русского народа на чужой земле – снимаю шляпу, ибо нефиг делить нашим тунисским братьям иностранцев на первую и вторую категории. На улице лил дождь. Гид «Анекса» указала номер автобуса, и мы под дождем похлюпали к нему. Впервые в Африке попал под дождь! Уже приключение. Трансферный гид Анекса Станислав сказал, что лихой водитель домчит нас до отелей за час, что вполне реально. Однако, все автобусы уехали, а наш, горемычный 177-й стоял как вкопанный. Уже было темно, был шанс просвистеть мимо ужина, а мы все стояли. На вопрос, кого ждем, Станислав солидно ответил, что ждем «того, кого надо ждать». Возмущение в автобусе нарастало. Стас начал названивать куда-то и выяснил, что Марина (видимо это дама, которую мы ждали), уехала другим автобусом. Дорога от Энфиды до Сусса без заезда в Порт-Эль-Кантауи, 35 км., с заездом в 5 отелей, составила 3,5 часа. Антирекорд скорости трансфера от Анекс-тур был поставлен! Гиду Станиславу – медаль! В 21.30 мы промокшие прибыли в Мовенпик, где были быстро заселены и направлены на ужин, на который успели. Теперь про отель. Отель запомнился нам еще по прежним приездам, с улицы смотрится вполне респектабельно и довольно интересно, да и вроде еще относительно свежий, 2010 года постройки. Поэтому в этом году решили заселиться в него. Тем более сетка Мовенпик, вроде неплохая. Территория отеля сравнительно небольшая. Три бассейна: с пресной водой и загоном типа «джакузи» - самый большой, есть бассейн с морской водой и детский бассейн в стороне. Из талассо-центра выходит еще один бассейнчик, огороженный стеклянными панелями, это для клиентов центра. Бассейны плотно окружены лежаками, один к одному. Не понравилось, что чистка бассейнов проводится не рано утром, а когда вздумается персоналу. Лично наблюдал картину, в бассейне с морской водой плескался народ, тут же, по бортику, бродил человек и шваброй с резинкой, и чистил дно бассейна, это было примерно в 11 часов. Первый отель, в котором наблюдал такую картину. Впрочем, никого - ни купальщиков, ни чистильщика, это особо не смущало. Пляж довольно большой, с большим количеством лежаков. При полной загрузке отеля вроде всем хватало места. Дно моря у пляжа пологое, без водорослей, заход удобный. Пляж чистится из рук вон плохо. Мусорки, стоящие на пляже, убираются только после того, как из них мусор начинает пересыпаться через край. Бычки и пробки вообще не убираются. Возле бассейна 4 дня занимали один и тот же лежак, и наблюдали две пробки от бутылок, лежавшие на одном и том же месте. То есть, что такое подмести плитку возле бассейна, в отеле не знают или не хотят. Видел уборщиков, которые ходили и убирали только крупный мусор. Один раз видел, как на пляже убирали водоросли после небольшого шторма, и то, это были не работники отеля, а городские коммунальщики. Отдельная боль – лежаки. Персонал никогда не убирает матрасы с них. В первые дни нашего пребывания по ночам шли дожди. И по утрам, приходя на пляж, мы наблюдали стоящие на матрасах дождевые лужи. Персоналу на это было наплевать. Господа отдыхающие смахивали лужи и ложились на мокрые матрасы. До этого побывали в двух тунисских четверках, там было принято на ночь убирать матрасы под навес, и с утра их снова раскладывать. Так что это - недоработка менеджмента отеля, считающего себя 5-ти звездочным. В море в сентябре были медузы, которые довольно ощутимо жалят. В будке возле пляжа, где выдают полотенца, у персонала всегда есть мазь от укусов. Если ужалила медуза, сразу бегите туда и попросите «медуза-крем». Раз уж зашла речь о полотенцах: при заселении в отель получите две карточки на номер, которые сдадите в обмен на пляжные полотенца. Полотенца меняют ежедневно, по просьбе. Примерно половина полотенец нормального качества, остальные - старые и застиранные. При выселении сдайте полотенце и получите карточку обратно. На ресепшене попросят их вернуть при отъезде. Про номера. Номер мне понравился, оборудован всем необходимым. Есть сейф и холодильник-минибар. В ванной есть фен и хорошее косметическое зеркало с подсветкой. Шампунь, мыло и лосьоны добавляют каждый день. Дадите чаевые, получите лишний флакончик шампуня. Это единственный бонус за оставляемые чаевые. В описаниях отеля вы прочитаете, что в номерах есть тапки и халаты, однако в номере их не обнаружите. Выдаются по запросу. С этажным персоналом на эти темы общаться бесполезно. Покивают, поулыбаются, но ничего не сделают. Мы попросили девушку на стойке Гест релейшн (напротив ресепшена) по имени Анастасия, и она решила вопрос. В номере появился один халат и две пары тапок. Еще один халат так и заблудился по пути в наш номер. Кстати, русскоговорящие девушки на Гест релейшн – молодцы, стараются и разрешают все проблемы, которые возникают. Оценка их работе – отлично. В номере есть чайник и наборчик чаев. Будет заполненный безалкогольный минибар. Если пользовались, при выезде оплатите 28 динар, если нет, попросят расписаться, что не пользовались. В номере хорошие темные шторы, хорошие кровати с жесткими матрасами и крайне неудобные подушки. Но, на тумбочке лежит листок, на котором написано на английском, что для удобства отдыхающих Мовенпик готов предложить 5 вариантов подушек. Напротив понравившегося варианта надо поставить галочку и оставить уборщикам. Перед дверью есть выключатель – зеленая кнопочка – перед номером загориться лампочка с тетечкой со шваброй, типа добро на уборку, если красная, то – не беспокоить. Не включите зеленую лампочку, не уберут номер. Белье пару раз меняли, уборка достаточно нормальная, качество от оставляемых чаевых не зависит. От расположения номера зависит Ваш сон. Часть номеров выходит на город. Спать в этих номерах нормально, вряд-ли получиться. Во-первых, недалеко есть ночная дискотека, которая будет еженочно вас веселить и развлекать часов до 4-х утра. Второй ночной раздражитель – по улице под окнами отеля довольно часто проезжает трактор-паровозик, в котором веселый народ бьет в барабаны и поет веселые ночные песни. И третий – на крыше торгового центра напротив живут два пёселя, которые круглосуточно облаивают всё проходящее и проезжающее. Поэтому, старайтесь не селиться на сторону города, или запасайтесь бирушами. Про питание. Основной ресторан на первом этаже. Рацион относительно скудный, даже по сравнению с тунисскими четверками. В стране оливок были приемы пищи, где не было этих самых оливок. Финики ни разу не подали. Из фруктов – яблоки, груши, сливы, дыня, арбуз, виноград, изредка персики. Каждый обед и ужин была рыба дорадо или сибас, что очень радовало. Тунца подали один раз, стейки. Хотя в четырехзвездках, в которых довелось бывать, на ужин выносили целиком запеченных тунцов, и при всех разделывали. Не каждый день, но случалось. Мясо – изредка баранина или говядина, курица или индюшок в различных видах. Овощи, чуть местных блюд. Радовало, что местные блюда готовят с учетом европейского вкуса – не очень острыми. Выпечка очень простая, вся из разрыхлителей и химии. Самое интересное, что в день национальной кухни не подали местные сладости. Завтрак более чем стандартный: яйца жареные, вареные, сосиски, колбасы, сыры, изредка удавалось увидеть бри, что порадовало. Соки натуральные, нормальные. Кофе официанты наливают, но не очень хороший. Мы пили в баре наверху. Посуды, особенно бокалов под сок вечно не хватало, поэтому на сокораздаче периодически выстраивалась очередь. В обед и на ужин напитки, в т.ч. и вино наливают официанты. Особой задержки не заметил, всегда проходили, спрашивали и наливали. Если дадите чаевые и попросите бутылку, принесут ведерко и поставят туда бутылку вина. К вопросу о чаевых. Читал много отзывов, что типа, если хотите хорошее обслуживание, платите чаевые. Уважаемые ораторы, проводящие эту мысль, не соглашусь с Вами. Не один десяток раз бывал за границей, во многих странах, и укрепился во мнении, что чаевые – есть выражение клиентом благодарности за качественное обслуживание. Тунисский обычай давать чаевые вперед не одобряю, ибо качество обслуживания от этого не улучшается. Получается, что официант продает вам свою услугу, которую и так должен оказать. А не дашь монетку, так типа и будет ходить мимо, не замечая Вас? Обратите внимание на западных европейцев, ни один не даст чаевые вперед, и официанты это знают, поэтому перед ними и расстелаются. А с Вас они авансом получают, поэтому и отношение соответствующее. В этом отеле не было желания давать чаевые, потому что не было за что. Бар на ресепшн – самое больное место этого отеля. Барменов набрали по недобору. Много суеты, криков, все что угодно, только не профессиональная работа. Наблюдал картину, как 4 бармена с криками выясняли перед подносом с двумя чашками кофе, что заказал клиент. Это длилось минут 5. При этом вся очередь наблюдала и ждала, когда 4 «профессионала» разберутся в заказе. Жесть. Вечная очередь, если у вас браслет олл инклюзив, то вас обслужат по остаточному принципу, после всех клиентов, которые оплачивают свои заказы. Эти платные клиенты оккупируют всю стойку и к бару можно подобраться только с правой стороны, где расположена касса. В этом баре зависает много местной городской публики, которые приходят в бар просто бухнуть. Видимо руководством отеля это приветствуется, что вызывает много вопросов. Нафига тогда такая охрана на входе, когда в отель свободный вход для местных. Охрана проверяет и досматривает только туристов. Будете смеяться, но я пытался пройти на пляж через отель Мархаба Бич 4*, и был выставлен из отеля. При этом охранник очень вежливо извинился и сказал, что вход в отель разрешен только гостям отеля и никому другому. Так что в 4-ках в Тунисе похоже иные правила безопасности. Про напитки. Олл инклюзив включает все напитки местного производства, пиво и вино. Крепкие напитки были сразу исключены из-за качества, пиво и дома попить можно, тем более оно качеством не хуже. Остановились на вине по двум причинам. Во-первых, оно в Тунисе очень неплохого качества, во-вторых, подают в стеклянной таре. От «коктейлей» также отказались, так как готовятся в баре не в сильно гигиеничных условиях. Сам был свидетелем, как один из барменов мыл пол, получив заказ на коктейль, тут же бросил мытье и начал барменское действо, не помыв руки. Но, тут, как говорится, на вкус и цвет… Рядом с баром расположен ресторан испанской кухни а ля карт «Тарео». Записаться во все рестораны а ля карт можно на стойке Гест релейшн, лучше делать это по приезду, потому что количество желающих превышает количество мест. Итак, «Тапео»! Испанская кухня! Урааа! Заказали креветки под чесночным соусом – блюдо состоит из двух креветок, без запаха чеснока, так что не бойтесь потом неудобных запахов))) Паэлья с морепродуктами была ужасно пересолена, в рисе было выловлено 4 маленьких кусочка кальмаров, сверху лежало несколько скорлупок мидий. Креветки подали через 43 минуты после заказа, заказанное вино принесли на 48-й минуте, после скандала. Попробовав «паэлью» решили что хватит экспериментировать с «испанской» кухней и переместились в основной ресторан. До заказа десерта дело не дошло. Отвратительно. Есть ресторан гриль на пляже, Сами не ходили, поэтому ничего сказать не могу. Но кто ходил, рассказали, что при вас мясо и рыбу жарят на гриле. Обслуживание хвалили – быстрое. Японский ресторан суши понравился. Суши были очень свежими и вкусными. Рыбка с рисом в кисло-сладком соусе тоже очень хорошо зашла. Вместо двух заказанных мороженных подали почему-то одно, но мы не обиделись. В основном ресторане его было в неограниченном количестве. Японский ресторан понравился. Рядом есть платный японский ресторан, там повар при вас все готовит. Вас посадят в отдельный зал. Очень зашло кафе Аgа, оно находится на первом этаже, оформлено в отоманском стиле. По «все включено» там сварят хороший кофе в турке, или подадут местный чай (нам понравился). Попросят расписаться за полученную услугу. За денюжку там можно курнуть кальян. На пляже есть два бара. В баре под красной крышей с 11.00 делают сендвичи с тунцом и курицей, подают картошку фри и мороженное в брикетах. В баре напротив бассейна с морской водой – только напитки. Анимации в отеле нет вообще, что нас не особо напрягло. Есть детский клуб, расположенный в правом крыле отеле на первом этаже. В отеле есть талассо-центр на 1 этаже. Совершили экскурсию по пустому центру, публика его не сильно видимо жалует, и решили на талассо ходить в уже проверенный центр в отеле Jaz Tour Khalef, расположенный в 10 минутах пешочком неторопясь, что и было реализовано. Подводя итог столь длинному отзыву, хочу сказать, что Мовенпик по антуражу вроде тянет на 5 звезд, но по качеству обслуживания – вряд ли. Не стоит от тех денег, что просят за него. Поэтому, второй раз туда не поедем, за более низкую цену можно подобрать более качественные 4-ки.

Отдыхал в Мовенпике(Суса,Тунис) с 16.09 по 25.09.2019. Начну с приезда -после прилёта быстро разместили по автобусам и доставили в отель. При входе служащие ресепшена взяли вещи и показали , где пройти регистрацию. Тут же подали на подносах прохладительный напиток очень приятный на вкус. В номере оказались максимум за пол часа. Номер на 7 этаже (7137), очень приличный, чистенький, в номере все ,что необходимо есть и все работает. Хочу отметить большую лоджию со столиком и стульями, где очень приятно посидеть вечером. Убирались в номере очень качественно постельное белье и полотенца очень хорошо постираны, граничные очень старательные, хочу отметить горничную Lomia,которая убиралась в моей комнате - очень уважительная и знает своё дело. Да и во всем отеле чистота и порядок постоянно . В ресторане , проходили завтраки , обеды и ужины - тоже очень чисто и уютно. Пища разнообразная и вкусная , официанты выкладываются по полной и очень дружелюбны. Очень хорошо в баре на ресешене: большой выбор алкогольных , так и безалкогольных напитков. Очень понравились фреши из клубники, апельсина и лимона. Работа служащих бара также по моему достойна высокой оценки особенно хочу отметить Adel иBelel. Погода за исключением одного дня была хорошей, но последние дни море было не очень спокойным. В отеле есть несколько прекрасных бассейнов как с пресной так и с морской водой. Так же есть где перекусить рядом с бассейнами. Сотрудники ресепшена очень профессиональные и доброжелательные люди , очень помогали ,если было что не понятно, Ameun замечательно говорит по русски объясняет быстро и доступно, также хочу отметить уважение и старание Marvena - просто хороший, добрый парень. Отельный гид у нас была Аида - это полная противоположность перечисленных людей. Если у неё не купил экскурсии , то её интерес заканчивался в туже минуту, толко не ответила ни на один вопрос. Вообще, такое впечатление, что её там насильно заставляют работать... Но лично у меня осталось только позитивное мнение, все очень понравилось и если ещё раз получится то с удовольствием посему этот отель и Тунис.

Прекрасный отель. Очень помог с заменой номера Амир, очень отзывчивый. В отельном ресторане Мозаика профессиональный коллектив, особенно нам понравился официант Хамди. Чистый и ухоженный пляж, обслуживание на пляже прекрасное, ненавязчивое.

Здравствуйте! Летели в данный отель в сентябре 2018 на медовый месяц. Посоветовали его в турагентстве. Отель хороший, большой, ухоженный. По порядку: 1) Номера хорошие, свежие. Есть холодильник, содержимое которого за отдельную плату (это имейте ввиду). Большая кровать, диван, телевизор. 2) Еда. Было все: мясо, курица, морепродукты. Были и мидии, и крабы. Питание отличное. Напитки тоже на любой вкус. Что-то платно, что-то входит в концепцию «все включено». 3) Отношение персонала к русским - на 1. Нас обслуживали в последнюю очередь, пару раз видели скандалы между туристами и персоналом. Для русских у них всегда все заканчивалось : чашки, еда, напитки. Стоило подойти немцу или арабу - все чудеснейшим образом появлялось. 4) Бассейны. Они шикарные. Большие, чистые. 5) Пляж и море. Белоснежный песок, местами мелко, жалили медузы , Причем беспощадно. Анимации в отеле нет вообще, так что подойдёт для спокойного отдыха. За территорией отеля делать нечего, буквально несколько магазинов и супермаркетов. На улицах грязно. В целом, отель достойный, подойдёт для спокойного тюленьего отдыха, чисто позагорать, покушать, отдохнуть.

Всем привет . Хочу поделиться своей очередной поездкой ...... Тунис был в первые . Вылетели с Москвы ,прилетели вечером , встречали приветливо. Огромно спасибо русскоговорящему менеджеру Ameur который встретил , разместил и в течении всего отдыха решал все вопросы на отлично с улыбкой на устах Спасибо 👍👍👍Сам отель хороший , это мы поняли спустя пару дней весь персонал старается угодить , в номере убираются каждый день , все улыбаются , анимации просто нет , но есть каждый вечер живая музыка и ребята в баре очень стараются угодить ( за 2 динара) к стати очень вкусный делают коктейль Махито . Питание хорошее , но к сожалению не успевают убирать грязную посуду , но опять за 2 динара все ускоряется....... море пляж на все 5 Хочу ещё поехать в этот отель

Шикарный отель, с отличными ресторанами Аля-Карт. Рыбный, мы объедались! Записываться нужно заранее. В отеле бесплатно свежевыжатый соки, хорошее мороженое и сыры (даются как закуски). Достойное вино, мартини 3 вида, еда очень вкусная, в главном ресторане есть рыбный день. Пляж шикарный, бассейн с тёплой морской водой

В Тунисе, и в Суссе второй раз. От 5звезд ожидали большего. Отдыхали парой, в конце августа. Погода хорошая, правда 3 дня до обеда был дождь и шторм. Море первые дни было ооооочень чистым и прозрачным- такое видели впервые. Потом конечно в связи с погодными условиями намыло много мусора. Пляж и территория чистые. Порадовал бассейн с солёной водой как альтернатива морю. Номера уютные- убирались каждый день- тут на все 100% хорошо. Сама территория отеля неплохая, но мест присесть вечером не хватало. Анимация отсутствует- и это огромный минус, т.к. занять себя нечем абсолютно - лежишь, купаешься и ешь... даже музыка не играла на фоне никакая. Питание на 4ку: есть с чем сравнить. Морепродукты и рыба редко, за ними очередь стояла. Зато вдоволь фруктов. Свежевыжатый сок только на завтрак. Обслуживание на 3ку: иногда приходилось по полчаса ждать, когда подойдёт официант и принесёт воды. Да и вообще просьбы твои не выполняли в полной мере- больше равнодушное отношение. Иногда даже возмущались (особенно те, кто стоит на перекусах на пляже). Но голодными не были. Еда не очень разнообразная, каждый день почти повторялось. Лишь однажды был вечер тунисской кухни, в остальном- однообразие. Отель хорош наверно для тех, кому бы просто полежать и покушать. Не для активной молодёжи. Вечером после ужина занять себя нечем: или сидеть на рецепции, в баре (где, кстати не все All inclusive ), или гулять по городу, магазинчикам. Нам было неинтересно, поэтому в 9-10 вечера уже спали в номере. Никаких развлекательных программ и т.д. не было. Хорошо, что только 7дней отдыхали, т.к. каждый день похож на предыдущий. На пляже в баре напитки порошковые, только воду брали. Алкоголь на 3-4ку- разбавленый и не очень вкусный. Из перекусов были сэндвичи, картошка фри, мороженое, блинчики. В целом, на 5звезд не тянет- только по номеру хорошо. В остальном- не вернулись бы сюда

Отдыхала в этом отеле с 14.10 по 24.10. Всё очень понравилось. Отель большой, комфортный. Хорошие лежаки, бассейн с морской водой. Хочется отметить русскоговорящего работника на ресепшене Амира, всегда был рад помочь во всех вопросах с улыбкой. Огромное спасибо ему!!. Отель рекомендую. Вернусь обязательно.

Мы были в середине июля вода 29 температура 32-37 давольно комфортно на море с утра тихо а под вечер небольшие волны поскольку это комплекс отелей то приходиться идти с утра чтобы забронировать себе удобное место положив полотенце питание отличное мороженое на обед и ужин много фруктов и в ресторане практически у тебя из под носа убирают посуду отличные бассейны много анимации для детей они даже не хотят идти к родителям на пляже постоянно курсируют охранники на квадрациклах следят за порядком на территории имеется магазинчик сувениров да и прочей мелочи хозяин пожилой мужчина-Али с ним можно договориться да и он ежще посоветует что лучше всего за 130-15- долларов у него пмо своим вещам из его материала можно сшить кожаные станы за 3 дня принимают по курсу доллары совсем не обязательно менять на динары недалеко от отеля их рынок и за 5 динар или вечером за 10 можно добраться на такси или погулять в порту где много развлечений много полиции мы были та в 2015 исравнивая тогда и сейчас стало чище на улице за территорией кожаные вещи не дорогие например хорошая сумка у нас 5000 там где то 1500 из антилопы иливерблюда в отеле дружелюбный персонал с ними даже можно пошутить хорошие гиды но персонал не все рускоязычные кроме гида даже на рецепшине не зная языкаиногда приходиться обьясняться жестами или качать голосовой переводчик очень удобная вещь по любому требованию исполняют пожелания если чего то нет в номере вода в изобилии хоть каждый день бери по литровой бутылке российских каналовчто то около 5или6 только это некогда лучше провести время в городе кругом яркая красочная подсветка вечером хоть и темно -красиво на улице можног писать много но в целом все понравилось хотим еще посетить это место всем желаем приятного путешествия если решитесь посетить эту страну и еще та шикарный Зоопарк под открытым небом можно его посетить самостоятельно на такси но лучше экскурсией с посещением шоу зулусови питанием это на целый день с человека 38 долларов детям в половину меньше а если толко зоопарк 27 долларов аэропорт Монастырь в 40 минутах езды всем приятного отдыха

В Тунисе отдыхали впервые. Было много сомнений при выборе страны, однако реальность превзошла ожидания! Отель Мовенпик расположен в городе Сус (40 минут езды от аэропорта), словно оазис в пустыне. Сус - город довольно грязный и особого желания выходить за пределы отеля у нас не было. В шаговой доступности находится променад вдоль моря, по которому можно за 15-20 минут дойти до центра города (Медины). Рядом с отелем множество лавок и магазинчиков с разной ерундой и сувенирами. Алкоголь продается лишь в супермаркете Женераль (10 минут пешком от отеля налево). А теперь главное: отель замечательный и я от всей души его рекомендую!!! Здесь продумано все: великолепный персонал, хорошее обслуживание, уютные и просторные номера (мы жили в центральной части отеля на 6 этаже с боковым видом на море). С погодой повезло! Лишь 2 дня были тучи и дожди, что для ноября вполне не плохо!!! Огромным плюсом было то, что в отеле отдыхало мало народу в данные период и почти не было русских. Контингент очень приличный и культурный. Питание просто на высоте: на завтрак всегда предлагали смуззи и фреши, при чем не только из апельсинов. Выбор еды был всегда огромен и разнообразен. Множество овощей и фруктов, мясо, рыба, блюда национальной кухни. Множество выпечки, пирожных и тортиков. На ужин мороженое. Белое вино тоже вполне приличного качества для "все включено". Отличный мохито! По воскресеньям в отеле с 11 до 15 бранч с устрицами, суши, королевскими креветками и шампанским. Предлагают оригинальные закуски, хороший выбор сыров. В отеле великолепный спа с джакузи и крытым бассейном с морской водой (бесплатно с 8 до 10 утра и с 16 до 18 дня). Также в отдельном здании расположен фитнес клуб (тренажеры не новые, но все исправно работает). У отеля собственный пляж с белым песочком, пляж чистят. Лежаки не первой свежести, но довольно удобные. Пляжные полотенца вполне в нормальном состоянии. Уборка в номерах ежедневная и качественная. Белоснежное постельное белье и полотенца, удобные матрацы и подушки. В отеле прекрасный wi-fi. Есть пара каналов ТВ на русском языке. Персонал говорит на английском и французском языках, есть сотрудник на ресепшн, который говорит на русском языке. Каждый вечер во время и после ужина в отеле играет живая музыка в лобби, а приветливые официанты предлагают напитки. В лобби и на территории всего отеля можно курить.

Отдыхали с друзьями в сентябре 2019-го. Отель-шикарен! Питание-фантастика!(в доказательство - 5 лишних килограмм). Разнообразие еды фантастическое, такое в редком отеле встретишь. Персонал мегапозитивный и услужливый. Отличные ребята на лобби баре. Прекрасные музыкальные вечера с живым исполнением. Особенно хотелось бы отметить работу, заботу и исключительный подход к гостям, сотрудника стойки размещения- Амира. Спасибо! Вы-лицо этого отеля!!! Если ехать в Сусс, то только в этот отель!!!! Но!не забудьте хорошее настроение!

Отдыхали в сентябре 2019 года, вдвоём с сыном. Отель шикарный, но кроме красивой территории, больше плюсов особых нет. Приехали вечером, номер получили сразу, но он выходил окнами на шумную дорогу, где почему то, даже в 11 ночи шёл ремонт. Под окнами кафе и выспаться у меня не получилось! На утро я пошла на рецепшен требовать переселения, но никто не собирался этого делать, то ссылались на отсутствие свободных номеров, но на женщину которой никогда не было на месте и только она занималась переселением. Короче мечта выспаться так и осталась мечтой! Питание на троечку, нет разнообразия, морепродукты были один раз, сладостей тоже, видов 6 пирожных (это вам не Турция!)Официантов нужно прикармливать, иначе всем на вас пофиг. Меня удивило что в шатре на море не накрывали обед и чтоб пообедать нужно было идти в номер одеваться прилично, чтоб пойти в основной ресторан. Вообще бар около бассейна очень скромный и напитки там так себе! Сок порошковый, вина почти никогда не было, стаканы иногда не совсем чистые и попадалась мята от предыдущих коктейлей.🙈 Море мелкое, идти нужно метров 15 чтоб поплавать, меня и ещё несколько женщин несколько раз кусал планктон, ощущения не из приятных. Появлялась мелкая зудящая сыпь, которая проходила примерно через час. Стали купаться в бассейне, хорошо что был бассейн с морской водой! Вообщем, впечатления от отдыха остались не самые приятные!

Всем привет! Отель,как и страна в целом,оставляет неоднозначные впечатления. Чтобы прочувствовать и понять стоит он своих денег или ты зря потратил время нужно сравнить с другими отелями этого побережья. Плюсы: 1. Большой,просторный,фотогеничный отель. Начиная с холла и заканчивая голубыми бассейнами 2. Отличный выбор( хоть и небольшой на первый взгляд) еды. В моменте ее не много,но каждый день что то новенькое и хорошо приготовлено. 3. 5—7 свежевыжатый соков на завтрак и игристое 4. Классные лежаки на пляже,очень далеко друг от друга 5. Белый песок,отличное море,охрана не пускающая торговцев к отдыхающим 6. Отличный спа и бассейн с морской водой 7. Хорошие бары Минусы: 1. Скучноват (хотя кто за чем едет) кому то отсутствие анимации только плюс 2. Медленные официанты( не все,чаевые решают) 3. Как и весь мир вокруг отеля,по нашему ощущению, отель остался немного в прошлом,когда был «здравницей» европейских туристов..не хватает управления и работы с персоналом.

Неделя в Раю (20.05.2021 – 27.05.2021) Заехали в отель Movenpic Resort& Marina SPA 20 мая в 10.30 вечера. Оформили быстро, выдали ключи и проводили в ресторан у лобби бара, т.к. основной ресторан был уже закрыт. Заказали по меню: я – вкусный лосось под необыкновенным соусом, муж- морепродукты. Все очень вкуснод белое вино. Номер шикарный, у нас был сьют с видом на море. Вид….. Спать не могла, вставала около 5 часов утра и на балкон встречать рассвет. В номере все необходимое: халаты, тапочки, полотенец по 5 штук на человека. Итого 10. Есть чайник и кофеварка Лаваци. Чай, сахар, капсулы для кофе регулярно пополнялись. Воду ставили. Если нужно еще, в любом баре можно взять. Уборка отличная. Полы мылись каждый день. На завтрак есть все на любой вкус. Очень вкусные сыры. Камамбер каждый день, тройку раз был сыр с плесенью. Очень вкусный фреш из клубники. Фрукты: арбуз, дыня, плоские персики, нектарины, яблоки, финики, бананы, клубника. Может что-то забыла. Обед и ужин на высоте. Всегда были морепродукты. Так же на грили готовили. Очень вкусный стейк из тунца. Вино приносят официанты. Бутылку открывают при вас и ставят на стол. В барах есть что выпить. Очень вкусный Мохито. Муж пил виски, пиво. Нормально. Вряд ли мы все дома пьем элитный алкоголь. И ждать, его будут наливать бесплатно – глупо. Персонал очень ответственно относится к своим обязанностям. При заезде в номере не было чайника. Позвонила, и принесли буквально через 2 минуту (горничная). Бармен у бассейна уже знает, что принести. Не успеешь лечь на лежак, он уже несет. И дело не в чаевых, а просто надо на отдыхе быть позитивным, улыбаться чаще. И не думать, что тебе все должны. Если перед вами сделали заказ, не ждите, что он забьет на него и бросится обслуживать вам. Погода была очень комфортная. Море холодновато, но это май. Кондиционер не включали, прекрасно спали с открытым балконом. Как сладко засыпалось под шум моря. Номер продлили (самолет был в 21.50) до 17 часов. Продление стоит 20 динар за час. Итого 100 динар. Около 3000 рублей. Забыла сережку в номере, заметила минут через 10 после сдачи номера. Девушка на рецепшен разблокировала карту, серьга была найдена. В связи с Ковидом народу мало. Очень мало. Мест на пляже и у бассейна много. В ресторан можно придти в любое время – занято 4-5 столиков. При этом еду разной много и сервис на высоте. В Аля карт рестораны не ходили. И так все хватало. В СПА тоже не ходили. Недостатков нет. Есть только пожелания к отелю. В бассейне сделать дополнительные лестницы для спуска в воду. Сейчас только одна. Не все люди молодые, могут прыгать с бортика. Но и если совсем посредничать, нужен настил деревянный на пляже, чтобы в бар-ресторан не носить песок.

Ездили вдвоем по туру Анекса (25.06 - ??.07.2021). По пунктам: ОТЕЛЬ роскошный, огромная площадь и штат персонала. В номерах мебель старовата, тускло - есть только настольные лампы. Кондиционер работает хорошо, регулируется. КУХНЯ неплохая, но быстро приедается. Я ожидала больше морепродуктов. Из фруктов только арбуз, дыня, финики. Хотелось, конечно, экзотики. Вино нигде на территории отеля пить не советую - на вкус будто вам отжали в кружку помои трехмесячной давности. Есть японский и испанский РЕСТОРАНЫ, в каждый из них можно сходить бесплатно по разу. Японский разочаровал - для "бесплатников" у них микроменю с самыми дешевыми и невкусными блюдами. Сашими взять можно, остальное - такое себе. Испанский порадовал, неплохой выбор, большие порции, вкусно. НА ТЕРРИТОРИИ 4 бассейна. Все теплые, чистые. Есть джакузи и сауны. За доп плату можно заказать массаж (вообще не стоит своих денег). Есть тренажерный зал, оборудование почти новое, на все группы мышц. МЕДУЗ мало (их сезон в августе). Голубые, вялые, не ядовитые. Пляж песчаный, валяется мелкий мусор. Есть активные водные развлечения. Мы брали комбо - гидроцикл, матрас и вейкборд на каждого, вышло где-то 200 динар (~5500руб). В ПЛЯЖНЫХ БАРАХ выбор скудный - сок, текила, водка, джин и ром. Из еды там бутерброды, пицца, картошка фри. Один раз мы там траванулись (пиццей или коктейлем) и провели день поочередно охраняя белый трон. Тут все не уместилось, больше инфы можно посмотреть в инсте (degrodus). Надеюсь, что была полезна :)

Для не активного отдыха. Отель большой и красивый. Очень много минусов! 1. Очень много местных и для сотрудников они в приобретёте, а туристы отдыхающие по «все включено» на 2 или 3 месте. 2. На пляжу и у бассейна сотрудники занимают лежаки ( кладут туда полотенца или какие-то вещи, как будто кто-то занял) и эти лежаки достаются для местных жителей. 3. Еда однообразная, по вкусу середнячок. Вечно чего то нет… то хлеба мягкого нет, то Коля в обед нет. Апельсиновый сок и вовсе дают только на завтрак. Вроде все включено, а много чего говорят что нет. 4. Если попал на время с 17:00 до 18:30, то ты либо покупаешь еду либо ждёт 18:30. Потому, что в это время нигде бесплатно покушать нельзя. 5. 98% сотрудников не знают русского языка 6. Очень плохое обслуживание, даже если даёшь чаевые. Иногда попадаются хорошие ребята, но это редкость. 7. Для любителей кальяна! Тут кальян отвратительный и стоит он 700₽ - 8. Очень скучный отель! Ни каких развлечений, ни какой анимации, очень много местных и из детишек которые орут. ВАЖНО! В стране комендантский час и после 20:00 гулять запрещено, так же выезжать самостоятельно из города запрещено.

Спасибо за сервис работнику пляжа Walid sehloul, дружелюбный и все быстро приносил! Приехали 1 сентября, поэтому людей мало, море тёплое, днем около 30 градусов и комфортный ветерок. Заселили оперативно.

Отдыхали семьёй, двое взрослых и ребенок 5 лет, с 08.09.2021-15.09.2021. Отдых прошел на отлично. Очень боялись за ребенка. И напрасно. Летали от Анекс Тур. Отель однозначно рекомендую.Жили на шестом этаже ,номер с видом на море. Ничего не доплачивали,просто попросили номер с видом на море.В отеле и вообще в Тунисе очень любят детей. У них нормально подойти к ребенку, спросить имя, улыбнуться или пожать руку) Прилетели в Тунис вечером, трансфер вез до отеля мин 40.Оформились сразу на ресепшене и нас проводили в ресторан. Питание у нас было все включено. Очень большой выбор блюд. Каждый день меню разное. Были и их национальные блюда, и более привычные для нас, типо спагетти с ветчиной, картофельное пюре, курица. Большой выбор выпечки, пирожных. Пекли блинчики при нас, можно заказать спагетти и готовили их прямо нас, также и блюда на гриле. Большой выбор фруктов: ананасы,персики,виноград,бананы,арбузы,дыни,финики идругие. Огромный выбор сыров,и все очень вкусные. Также были и йогурты,и мороженое,салаты,овощи,блюда на гриле. Для любителей сладостей там рай,каждый день разные пирожные в изобилии. Еду раскладывают официанты,все огорожено,сам ничего не берешь.3 бара,один в отеле,второй у бассейнов и третий на пляже,но он платный,в отличии от предыдущих двух. Заказывали и нам все приносили к бассейну официанты. В баре в отеле каждый день с 17до 18 "шоколадный час", большой выбор сладостей и все бесплатно. Плюс у нас была А-ля карт,можно посетить 2 ресторана: испанский и японский по разу бесплатно.Мы посетили испанский. В отеле очень приветливый персонал. Но они говорят либо на французском либо на английском. Номер был чистый, просторный и очень светлый,с выходом на балкончик. Убирали каждый день. А если дать чаевые, то уборка еще более тщательная. Современный телевизор , очень большая кровать, мы на ней спали втроем без проблем. Полотенца приносят в запаянных пакетах в достаточном количестве,меняли каждый день. В номер приносят воду,все в бутылках. И в ресторане вода только бутилированная. И в этом огромный плюс. В отеле чисто. И отдельно хочу отметить территорию отеля. Сам отель очень большой и красивейшая территория, все как и на фото. Огромная терраса, можно покурить кальян , послушать живую музыку ,она была каждый вечер. Другой анимации нет. Есть игровая комната для детей и игровая площадка. На территории бассейн с морской водой, джакузи, детский бассейн, бассейн с подогревом, но он платный. Людей не много, море теплое. Лежаки всегда можно найти свободные, как у бассейнов, так у моря. Отель отличный, подойдет как для отдыха с детьми, так и без них) Однозначно рекомендую и вернемся туда еще!

Отель явно недотягивает до заявленных 5* Начиная от номеров, с видом на стройку и частично на море и заканчивая засоренными раковинами! Если вы хотите попасть в рай, то это точно не сюда. Отдыхаем с семьей с ребенком 2 года, они умудрились дать номер без холодильника и с забитой раковиной, на наши просьбы персонал не реагирует, при гиде обещали сменить номер, но пришла администраторша сказав, что все исправим и пропала с концами, второй раз спустились напомнили и тишина. Уборка номеров отличная ничего не скажешь, но вот в местах общего пользования нет бумажных полотенец, персонал в ресторане обслуживает как будто вы им что-то должны, а не они вам! Ребенок спит дневной сон поэтому на обед приходим поздно сажают за не накрытый стол и хоть бы подошли что-то донесли салфетки воду приборы Фиг там! Отвратительное отношение к русским, несмотря на то что мы отлично говорим по английский и очень дружелюбно себя ведем, порой кажется, что с ними вообще лучше не любезничать, а начинать хамить с порога!

Очень отзывчивый и внимательный персонал. В особенности Salem. Ему огромное спасибо за внимание, за цветы в номер и позитив! В номере всегда качественно убираются, а так же регулярно пополняют воду, кофе и чай!

Летели из Питера в Тунис с пересадкой в Москве, рекомендую все же брать прямой рейс. В самолете летят почти одни маргиналы, которые напиваются. Сам Тунис ужасает по началу, виды помоек, развалин и стройки. Заселяют быстро, договорится о хорошем номере не получится. Дали более менее нормальный номер с видом на пальму и сад. Но через дорогу был клуб, ночью было достаточно шумно. К самому номеру и уборке претензий нет, все чисто, уборка постоянная. Холодильник, чайник, чай/кофе, вода все есть. Полотенца каждый день новые и запакованные. В самом отеле как только понимают что вы из России и особо не раскошеливаетесь на вас перестают обращать внимание. Обслуживают в первую очередь людей из Европы. Вы можете просидеть пол часа на обеде ужине и тд и к вам не подойдет ни один официант и не предложит напиток. На русском почти никто не разговаривает, только французский и чутка английский. Сам отель и территория просто шикарные! Крепкая 5*. Бассейны чистые, есть с морской водой и пресной. Бар нормальный, пиво так себе, понравился ром с колой. Пляж чистый, песок шикарный, шезлонги удобные. В общем сам отель очень очень хороший! Рекомендую. Еда нормальная, были креветки, рыба, стейки и мясо. Все отлично и вкусно! Официанты - не отлично. Поехали на экскурсию на квадроциклах. Ужас, повозили нас по каким то помойкам и полям, там же и верблюды ходят. Не рекомендую. Лучше побольше провести время у моря и в самом отеле. В отеле есть спортзал и спа. Спортзал хороший. Спа тоже. Но будьте внимательны при выезде вам могут за что-либо дать чек. Мол вы пользовались какими-то платными услугами. Нам так же при выезде сказали мол вы ходили в спа с вас 50$, хотя я когда шел туда спрашивал its free? мне отвечали yes yes my friend its free! В чеке была совсем не та дата, когда мы его посещали и указана наша комната, хотя мы её нигде не называли. Мы начали ругаться и выяснять что и как. Цена поднялась до 80 долларов 0_0 Но в итоге мы отказывались платить и начали ругаться. Девушка с ресепшн сказала что все ок, до свидания. Так что будьте внимательны при выезде. По итогу сам отель очень порадовал и я могу рекомендовать туда поехать! Если бы не ситуация при выезде и отношения официантов то было бы просто топ! Рекомендую!

Мы были в этом отеле на новогодние праздники. Внешне красивое здание, впечатляющий холл, бассейны...Но на этом всё. Комнаты потрепанные, все уже давно требует ремонта и замены, уборка только для галочки, воду в номер недпросишься, хотя должны приносить бутылку воды каждый день, туалетную бумагу, пакетики с чаем и растворимый кофе по 2 дня не могли принести, уборщица каждый раз забывала, в ресторане не дождешься ни столовых приборов, ни чашек, ни воды. Завтрак очень скучный и одинаковый на ужин выбор побольше, но не тянет даже на 3*... (Сравниваю исключительно с отелями Египта, и Туниса, так как с европейскими отелями нет смысла сравнивать, это абсолютно разные вещи). Персонал хамит, заказ в баре или на ресепшн можно ждать по пол часа... Один единственный бассейн с подогревом на весь отель ( работает с 10 до 12 и потом с 15 до 18, так что можете себе представить сколько в нем народу.... О дезинфекции или мерах анти Covid-19 я вообще молчу... Большая часть персонала в ресторане носит маски на бороде... еду трогают руками без перчаток... Новогодний вечер нужно было заказывать как минимум за месяц и доплачивать около 120$ за человека... Одним словом не стоит тех денег которые мы заплатили...

Отдыхала в этом отеле второй раз (2019 и 2021), к сожалению, лень тунисцев/кризис/ковид очень сильно ударили по отелю и городу Сус. Еда. В целом все хорошо, найти что съесть можно. Но есть нюансы: блины, которые делают на завтрак -  невкусные, сотрудницы которые их готовят все те же и часто косо смотрят на русских и могут вас обсудить по приколу с постояльцами-своей национальности. Сотрудница на спагетти вечно закатывает глаза, если попросить посыпать тертым сыром блюдо. Естественно в 2021 году в этом отеле вы не найдёте молока кроме коровьего. Помидоры невкусные. Десерты все из пальмового масла. Появление бананов - редкость. Креветки с неочищенным кишечником. Проверяйте рыбку на предмет дожаренности, иначе она вас испортит. Рестораны a la carte нормальные, но с рыбой опять же аккуратнее, кормят по скромному меню, причем на печатном носителе меню нет – официант, просто на коверканном русском языке говорит «курица  или рыба». Территория. В первый год посещения территория была чистой, ухоженной, всегда прибранной. Ткань у кабинок на пляже была без пятен, всегда утром красиво убранная. Лежаки утром всегда были выставлены по стандарту: 1 зонтик, 2 лежака, один стол. Песок чистый. На утро утром убирали все утраты и водоросли. В 2021 году пляж грязный, в песке валяются ложки, окурки, щепки, битое стекло от вечерних гуляний тунисцев. На столиках недоеденная еда, пустые бутылки. Все лежаки перепутаны в разные стороны. Матрасы на лежаках рваные. Персонал совершенно перестал прибирать пляж к утру следующего дня. Местные. В отеле мало русских, а в выходные, кажется, что их вообще нет, так как толпами  приезжают местное население. И они не будут тихо сидеть и вести свои беседы. Они орут, сидят с презрительными взглядами. Для своих сотрудники пляжа сразу занимают лежаки, а если не получилось это сделать тунисцы бесятся.  Они не знают, что такая социальная дистанция. Также актуально для девочек, местные будут ломиться к вам в директ и строить глазки, тем самым портить отдых. Персонал. На ресепшене, как обычно, за небольшое поощрение  вас селят в хороший номер (отличные у друзей отеля). Бармены готовят все напитки без перчаток. Например, если нет мяты, он куда то сходит, возьмёт мяту, вернётся и без помывки рук засунет её вам в стакан и назовёт «мохито». Дай бог без стоматита, но с ночными кошмарами. Персонал обожает передразнивать россиян - хорошо, водичка, как дела - задолбаетесь отвечать, лучше сразу сказать прекратить это цирк. Официанты от банальной вежливости решают, что вы к ним неровно дышите, и зовут на свидание. Подваливал некий Назир и протягивал листок с местом встречи и временем - это вообще возмутительно. На баре возле пляжа, где готовили пиццу, также уточняет с кем вы приехали, есть ли мч в России, и как насчёт общения. Готовят все также наплевав на чистоту/порядок/перчатки/ санитарные нормы. Сотрудники пляжа не сбрасывают с лежаков полотенца ваши личные, не отельные, а вот гостиничные полотенца за радость скинут,  чтобы отдать ваш лежак соотечественнику. Со столика, если вы оставили книгу – скинут. Охранники на пляже отличные ребята, всегда отгоняли торговцев и попрошаек (рядом городской пляж). С ними прям реально спокойнее. Жалко, что из моря не выгоняют непрошенных гостей которые заплывают из городского пляжа – ныряют под буйками и выныривают на территории отеля.   Номер отличный. Брали с видом на море, его и дали с первого раза. Есть холодильник - платный, сейф, фен, тапки, телек, шикарный вид с балкона. У кого то были тараканы с муравьями, совет: идете неподалеку в местный магазин «Женераль» - покупаете дихлофос и радуетесь.  У нас не воровали из номера, но у знакомых да. Уборка каждый день. Море. Дофига медуз! Запасайтесь кремом от медуз или специальной одеждой закрытой для плавания  и кремами от ожогов. Плавать до буйков стремно, чуть не столкнулась с синей медузкой. Когда в море у поверхности плавают водоросли, будьте бдительнее коричневые медузы незаметные. Вода в целом прекрасная. Правда возрастные задолбали носы прочищать морской водой. Аква Марис купите и наслаждайтесь. На пляже проще не гулять по береговой линии - очень навязчиво пристают местные (справа городского пляжа) Спа. Второй год подряд - отличный. Хоть что то не подпортилось. Мнут, если заранее сказать, так как вам надо. Бассейн в спа хороший, но если припрут тунисцы релакс уходит. Дети. В отеле заявлено, что нет развлечений и в первый год посещения детей было очень мало, но что случилось с родителями в 2021 году, непонятно. Приехали толпами с детьми и ныли, что их никто не развлекал. Сюда относятся все минусы где отели с детьми - орут, бегают, ноют (когда медузы их жалят это вообще представляют на весь пляж). Мне жалко, что отель так сильно испортился. Такое  красивое здание гостиницы, которое выглядит очень величественно и монументально, и так все потухло внутри. Кстати в ресторан, который на первой картинке на сайта - никого не пускают)))

Самый отвратительный отель где я когда-либо отдыхала!!!!!! Сейчас мы находимся тут, это будут ужасные 10 дней отдыха в моей жизни. Начну по порядку. Нас заселили в номер на 8 этаже в крйнем левом крыле отеля( если смотреть на вход отеля лицом), сейчас время 00:40 и в клубе напротив началась дискотека, которая вчера закончилась в 4 утра!!!! Не помогают ни беруши, сверху наушники тоже не спасут, музыка долбит так что трясутся окна на балконе, я ушла спать в туалееееет и даже тут я не могу уснуть в берушах. Ни дай бог вас заселят с ребенком в это крыло это будет п....ц по-другому не скажешь. Немного о столовке, почитав предыдущие отзывы о грязной посуде, я купила силиконовые стаканчики и оооо чудо как же они пригодились!!!! Водичку, сок, чай и кофе вы можете налить самостоятельно только в завтрак и то все стаканы будут в чьих-то соплях и слюнях, берите свой!!!! В обед и ужин выпить сока или воды, вина, можно только с подачи гарсона, они редко подходят и часто забывают что вам надо, им вообще пофигу, чаюха интересна только от 2$. Поэтому смело идём со стаканом в лоб бар там наливают что вам надо и идём на обед. Не забудьте взять с собой ложку чайную и столовую, их вообще не сервируют в стол, и не приносят. Пляж в битых стёклах от бутылок...хана ногам, бычки и фантики это само собой. Алкоголь импортный тут наливают только за 💰 деньги, если вы пьёте, берите сразу с собой в чемодан сколько вам нужно, тут их не проверяют по прилету. Никому я не посоветую этот отель, ужас, ужас, ужас.... Вот так мне запомнится Тунис, таким отношением, таким п#ом по этношению к людям... Мы приехали отдыхать, высыпаться, а погрузились в какую-то лютую вакханалию.... Д#..о отель.

Сервис иногда хромает) Думаю из-за большой территории отеля. Но отдельное спасибо Салему супервайзеру. Улыбчивый и добродушный! Радовал оптимизмом и поднимал настроение Отелю желаю поднять уровень заинтересованности в обслуживании и подлатать сам отель)

Посетили Тунис первый раз.Отель Мовенпик выбрали не случайно,прочитав отзывы. Прилетели рано утром,заселили нас сразу.Администраторы все работают отлично.Хотим отметить администратора Инес, очень внимательная и приветливая. Весь персонал дружелюбен и готов помочь.В отеле чисто, номера убирают регулярно,а если на пляже окурки в песке,то это вина гостей,урны для мусора стоят везде. Питание нормальное, всегда можно выбрать для себя блюдо по вкусу. Вечером приятная музыка,играет саксофон. Этот отель для спокойного отдыха.Спасибо всем!

Начну с того,что отель явно не 5 звезд. Заселились в отель 15 августа,приезжали с семьей,брали 2 номера. Заселили быстро и на этом плюсы закончились. Комнаты очень старые и грязные, постель вся была в волосах, туалеты грязные, даже на болконе были чтьи-то постриженные ногти. Позвали работников,чтобы снова все убрали. Территория хорошая,большая,но к сожалению тоже грязная, слишком мало лежаков у бассейна для количества людей в отеле, мы вставали в 06:30 чтобы занимать места. Сами работники за чаевые занимают места и даже в это время не было свободных лежаков. Лежаки ооооооочень грязные,рваные. Море хорошее очень,везде стоит охрана,что тоже плюс. Еда однообразная и не вкусная,везде очерди за едой. Тарелки очень грязные. У бассейна в барах не дождешься еды, и только за чаевые кое-как приносят еду. За отелем через дорогу есть клуб и за неделю мы не смогли ни разу уснть раньше 03:30,музыка такая что все гремит. Представьте засыпать в это время и просыпаться рано,чтобы занять лежак.Работники видно,что стараются но их очень мало,физически не реально успевать. И напоследок скажу о работнице на ресепшене Khadija, которая очень грубо отвечала на вопросы и строила гриммасы!! Это не позволительно!

Отвратительный отель не тянет даже на четвёрку🤦‍♂️в номере нет халатов (только по просьбе) одноразовые тапочки отсутствуют; воровство(украли франц. нижнее белье, муз. инструменты(барабан дудку) 🙊🤦‍♀️в ресторане во время ланча оставили таблетницу на столе вечером пришли никто не знает; в течение трех дней никакой инфо не получили кроме той что обслуживающий официант сам её взял и не мог потом найти😱сезонных фруктов почти не было например инжира🤯у них на высоком уровне только час отъезда 12.00. приходят и предупреждают притом англ. не знают и сообщают что общаются только на французском 🙃отличный только SPA очень приятная директор и врач Сурур; искренняя благодарность ей❤️❤️‍🔥❤️не рекомендую ехать в этот отель если хотите хорошо отдохнуть🔥

Отдыхали в августе 2023 года, были в нём прошлый раз в августе 2019 года. Некие изменения появились В целом отель хороший, но на ресепшен за все врем отдыха не было ни одного сотрудника который говорил бы хоть немного на русском языке, только на английском, французском, арабском. Но если вы не говорите ни на одном из данный языков то только приложение с переводчиком поможет. В ресторане так же на русском языке тяжело найти сотрудника, есть двое официантов Housemate и Brahim ( говорят немного, вас поймут точно), обслуживают хорошо. Есть еще один официант Samir ( на русском не говорит, но даже на ломаном английском поймет) так же хорошее обслуживание. За небольшие чаевые всегда накрывали стол и за ваш стол никто не сядет. Остальной персонал хоть и не говорит на русском, но на раздаче это даже не совсем нужно (можно показать что хотите) все улыбчивые, приветливые. Питание вкусное, всегда можно найти что то на свой вкус. Довольно таки мало лежаков на пляже ( в 2019 году было больше)

Был на многих курортах, в том числе и в Тунисе. Когда выбирали отель, и так как ехали на несколько суток, хотелось что-нибудь необычное. После привычных 5-ок в Туркции и особенно Египта, этот Мувенпик - просто другой уровень по качеству меню, питания, сервиса, и даже территории. Может отель и не самый премиум, но всё что в нём есть, сделано очень качественно, не говоря уже, "очень дорого". Вид с улицы просто монументальный, один из самых оригинальных и красивых. Как огромная пирамида или мечеть, только в виде прямоугольника. Пока нас заселяли, угостили коктейлями. Перед входом на парковке машины проверяет охрана с миноискателями, контроль за всем. При этом нас как туристов вообще не трогали, вежливо встретили и разместили. Дальше, спокойно пребывание в отеле, без навязывания услуг. Самый топ в этом отеле - это еда. Настолько вкусные десерты, йогурты, мороженое...такого не ел ни в одной пятерке прежде, даже за доп плату. Активно занимаюсь спортом, ходил в фитнес-зал каждый день, но даже при этом за неделю набрал почти 7 кг (!) Меню разнообразное, всё очень вкусное. Хотите, есть мясо, рыба, гарниры, фрукты, овощи. Отличные напитки, ну и в целом, одна из лучших кухонь в этом классе. Даже в Ritz в США несколькими годами ранее не было такого удовольствия от питания. Номера красивые, не помпезные, кровати очень удобные. Интернет был везде, ловил как с телефонов, так и с ноутапланшета. Можно было оставаться в сети как на пляже, так и в номере, не говоря уже о лобби. Хороший теплый бассейн, разве что не глубокий. Территория не супер большая, но оформлена очень хорошо. Все корпуса будто из камня, выглядит дорого, при этом без излишков. 90% - иностранцы, русских туристов кроме нас не было. Подойдет для спокойного отдыха иди бизнес-поездок, не для тусовок и молодежи точно. 10 из 10 отелю!