Miarosa Incekum Beach 5*

Море

Безобразная работа встречающей стороны. Автобус после стоянки 15 мин, тронулся без нас, хотя мы стояли напротив автобуса. Долго не хотели открывать нам двери. Девушка, не помню как ее звали (азиатской внешности) извинилась потом конечно, сказав, что вроде были все и она не заметила отсутствия 2-х туристов! Заселили достаточно быстро. Номер нам достался 2604! Кондиционер не работал, наволочки грязные, туалетной бумаги нет. Уборка в номере состояла только лишь из выброса мусора. Пепельницу убрали только один раз и то после моего замечания. Кровати не застилали, после моего вопроса почему убрали два раза, один раз обе кровати, второй раз только одну. 2 дня я ходила к административным работникам этого отеля просила решить вопрос с кондиционером. Все мило улыбались и на том все! Представители Анекс-тур в отеле, просто на удивление злыдни! Ваучеры у всех собрали, приходилось выбивать обратно, а взамен требовали купить экскурсию! (Резеда - отельный гид.) Через 5 дней на 6 безуспешных попыток решить что то с кондиционером и после моих визгов администратор прислала наконец-то мастера, который поставил диагноз - не излечим! Итак из 10 дней мы уже 6 прожили без кондиционера. Нам все таки предложили переехать в другой номер 2107. Номер был получше, с работающим кондиционером, но с сильно мокрым ковролином, лужами на балконе (не понятно откуда) и запахом сырости. Я приехала отдыхать, а получила огромное неудовлетворение этим отдыхом. Еда так себе, почти как в Египте в тухленьких отелях. Уважаемые отдыхающие!! Если Вы не хотите испортить себе отдых, ни в коем случае не берите туры в этот отель!!

Отдыхали с сестрой в этом отеле с 19.07 по 25. 08. Всегда найдутся люди, которые чем-то недовольны. Так было и есть. Но я даю твердо оценку 7/10. Питание отличное, правильно пишут, что голодным не останешься. И мороженое после обеда, и коктейли какие только захотите - намешают разных сиропов и газировок как с алкоголем, так и без, и получится очень даже вкусно. Полно фруктов и овощей, как всегда турецкие сладости. В обед есть и фаст фуд, кому интересно. Через день на завтрак оладушки с кучей разных сиропов. Море и пляж отличные. Лежаков всегда хватало, не нужно было вставать спозаранку и бежать, чтобы занять. Зонты приходилось искать иногда, если приходили не сразу после завтрака, а часам к 11 утра (не очень разумно делали, сами виноваты). Пляж чистый, желтый песок - красота! Вход плавный, ни одного камня, очень были этому рады (что еще нужно для отличного отдыха на море?), бар на пляже, как всегда. Вай фай на ресепшне и возле бассейна, в номере ловит разве что возле двери))) Анимация понравилась, на русском языке и довольно веселая. Туристы в основном русские. Есть украинцы, азербайджанцы, турки (да, и их не мало). В общем, отель славяноориентированный. Если кто хочет отдохнуть от наших соотечественников, то вам явно не сюда). Персонал русскоговорящий. Уборка каждый день. Номера большие и чистые. Не знаю насчет песка и грязного пола в номерах, как писали некоторые здесь. У нас все с этим отлично было. Итак, если вы хотите спокойного отдыха, чтобы собрать мозги в кучу после надоевшей работы, то вам сюда. Не пожалеете)

Заселили строго по регламенту - после 14.00, хоть и приехали в отель в 9 утра. Номер на первом этаже не очень обрадовал, так как пахло канализацией, если отключали кондиционер и открывали балкон.

Отдыхали в начале сентября,по приезду не было мест ,поместили на сутки в другой отель.При заселении в номер своего отеля обнаружили неисправный кран,болтающийся на одном шурупе сейф,хотя в целом номер хороший. Питание в ресторане:сомнительное мясо,скрытое под подливой,на холодных закусках-мухи. На пляже -скученность:лежак к лежаку,валяются окурки,пластиковые бутылки,стоит лужа от стекающей воды из душа,раздевалок нет.И все это-5 звезд.

Отдыхали в период с 29.09.2012г. по 07.10.2012г. Лично мне все понравилось. Когда ехал очень опасался дискотеки, но к моей великой радости она уже не работала ибо уже не сезон. Но она действительно есть. Это дискотека с названием «disco dreams» и она находиться рядом с территорией отеля, а именно рядом со 2 корпусом и я думаю это реальная угроза спокойному отдыху в сезон, когда она работает. И угроза эта не только для 2 корпуса, но и для половины 1 корпуса. Отель. Территория отеля маленькая, но уютная. Есть два бассейна – один с двумя горками возле 2 корпуса – глубина 1,3 м. и другой возле 1 корпуса – глубина 1,6 м. Номер. Начитавшись отзывов, ожидал увидеть постоянные скандалы на рецепшин, но ничего такого не было. Мы приехали в отель около 9.00 и в течении 1,5 часа нас поселили в 1 корпус на 2 этаж (20$). С окон был частичный вид на море и на рядом проходящую трасу Анталия – Алания. От шума дороги спасались закрытым балконом – иначе никак. Ладно просто дорога, а то еще наложили шумовые накладки на асфальт непосредственно рядом с отелем – и отдыхающие постоянно слушают их грохот. Но повторяю – лЕчиться закрытым балконом. Обслуживание. Обслуживание особых нареканий не вызвало. Реакция администрации на пожелания следовала. Полотенца меняли не каждый день, но исключительно по нашей вине, т.к. любили поспать после обеда 2 – 3 часика, а на двери вешали табличку – не беспокоить. Питание. Очень понравилось. Колбасу только не берите – она там не съедобная. И многочисленные сыры, как по мне, были солёноваты. На завтрак – молочные хлопья, молочная каша, яичница, джемы, сыры, булочки, зелени море всякой, кофе, кофе с молоком, чай чёрный и зеленый, пирожные. Обед более чем достаточный. А на ужин плюс ко всему изобилию обязательно мясо на гриле, а один раз даже был целиком зажаренный баран. Вообще на обед и ужин мяса очень много – и все вкусное. И к этому всему постоянно – арбузы, дыни, груши, яблоки, сливы, апельсины, виноград. Вот бананов почему-то не было. Посетив этот отель, я могу предположить, что отрицательные отзывы о питании в этом отеле посетители оставили потому, что их настроение было испорчено какими ни будь другими факторами, например дискотекой или неработающими элементами в номере (кондиционер, душ и т.д.) Согласитесь, какая там еда, если до 4 утра в уши долбила дискотека. При заселении дают по 0,5 воды и потом запасы воды нужно пополнять самостоятельно из кулеров, которых достаточно. Вообщем вода не проблема – покупать не нужно. Спиртное в изобилии, причем перерыв в наливе, по-моему, только с 4.00 (а может и с 6.00) до 10.00. Пиво, коньяк, водка, виски кажутся немного легче, чем мы привыкли – но это так везде где питание по системе все включено. Возле рецепшина есть симпатичный ирландский бар – где наливают некоторые импортные напитки – мартини, малибу и т.д. Море. Незаметный вход в подземный переход в двух шагах от бассейна, затем 50м по подземному переходу и мы на одном из лучших пляжей Турции – Инжекум бич. Отличный песчаный, пологий вход в море. Песок мелкий, желтый с коричневыми оттенками. Вода прозрачная и бирюзовая – вообщем красотища. Экскурсии. Много раз читал, что экскурсии от Туроператора (анекстур) значительно дороже, чем покупать самому в местных турагенствах, но все равно купили от анекстур, тем более, что брали не дорогие экскурсии. Да и турецкие бани в Турции на каждом шагу, а анекстур обещал одну из лучших, наверное так оно и есть. Вообщем кроме хамама ездили еще на прогулку на яхте с пенной дискотекой. Яхта стилизированная под пиратский корабль отправлялась из порта Алании. Красивейшие места, веселая дискотека – очень рекомендую. Вывод: Если учитывать, что Бурдж аль-Араб в Дубаи официально имеет п’ять звезд, то этому отельчику до 5 звезд далековато, но 4 звезды я думаю поставить можно, тем более, что Бурдж аль-Араб не официально имеет все таки 7 звёзд. А по питанию я бы поставил 5. Короче, ехать можно, но остерегайтесь «Disco Dreams»

НЕТ, НЕТ, НЕТ и еще раз НЕТ, отель 5 звезд? Ребята, о чем вы говорите? Максимум 3,5. Друзья не берите, не покупайте, сарай, грязный сарай. Во-первых нас чуть не обокрали, во-вторых персонал, начиная с ресепшена и обслуживающего персонала, заканчивая аниматорами, особенно заводилой, весь персонал занимается своими делами, и вообще сложилось впечатление, что это мы для персонала, а не они для нас, в третьих – отель грязный. Ну, все по-порядку. Что касается кражи, мы с мужем в 7 вечера легли спать, поскольку в 4 утра надо было вставать на экскурсию. В начале восьмого стук в дверь, пауза и … номер открывается. Чудно, я спросони спросила кто там, дверь резко закрылась и мы услышали шаги убегающего человека. Я позвонила на ресепшен, и мне сообщили, что никто из персонала к нам не поднимался. Однако параллельно вопрос – если ты - персонал, зачем убегать? Извинился бы, что ошибся, как нам потом соизволили сказать, что персонал все же приходил и просто ошибся номером, убегать-то зачем? – это вопрос первый. Вопрос второй – а посуда когда начинает мыться? Когда засохнет? Мы с мужем день на третий взяли тарелки в руки и понимаем, что они грязные от засохшей еды. Я не сразу поняла, в чем дело, пересмотрела 10 тарелок и взяла только 10 только потому что люди стали собираться. В столовой непонятно что ешь, все, что глазом не узнавали, приходилось нюхать, чтобы вообще понять, что конкретно здесь стоит, но есть здесь плюс – официанты молодцы, принесут, что поросишь, да еще и улыбнуться – спасибо им за это, особенно спасибо Мемо – он молодец. И еще раз хотелось бы задать вопрос – 5 звезд? Мыло – 1 раз по заезду, потом доливались в мыльницу как в общественном туалете. И это мыло мне пришлось 5 раз просить долить, пока я не взяла за руку мальчика-уборщика и при мне он не налил мыла. Полотенца за 6 дней которые мы там были, не менялись ни разу плюс порваны по краям, туалетная бумага не обсуждается … , ну это ладно, мелочи. Хотя – 5 звезд, ну а уборка кроватей? Лебеди? Это что такое? Такое вообще есть? Смятая по середине простынь, типа бантик – вот это шик сезона ))) Ну и самое неприятное – мужу понадобилась медицинская помощь, причем скорая медицинская помощь, в отеле НИКТО глазом не повел, включая гида, который пришел только через 2 часа после случившегося, постоял с нами и ушел. Большое человеческое спасибо фотографу, который работал в отеле, я так понимаю самостоятельно, не от отеля, и Захару – местному экскурсоводу, прибежали, помогли договориться и с персоналом и со скорой помощью, большое человеческое СПАСИБО. Вот такой отель 5 звезд Вас ожидает, друзья. Не переплачивайте, езжайте сразу в 3 звезды – хоть претензий не будет. Удачного вам отпуска!!!!!!

Первый раз поехади в Турцию в Алара Кум отель 5*, с семьей, нас 4-ро, папа, мама, дети 7 лет и 1.7лет малыш-инфант. В общем все понравилось 1 неделю провели как тюлени, съездили в Помуккале. Поставила отелю 7 балов, 1 бал сняла из-за вечно не работающего нормально кондиционера(приходилось на рецепшине просить отремонтировать каждый день по несколько раз, но после поездки с ребенком в больницу, почему-то заработал как часы...)Оказалось это не только у нас так. Еда, как по мне, для маленьких детей не сильно есть выбор, молочного супа нет, каши утром нет, творожков и йогуртов не найдете совсем. Ребенок маленький на завтрак кушал печенье и консервированные персики, нормально?При том что сын у меня не прихотлив в еде. Молоко и мюсли съел один раз и тут же вырвал...Обед и ужин шикарный выбор блюд, супы-пюре понравились. Много гарниров, вкусно! Но салаты...Я питалась одной нарезкой из овощей, мне салаты не понравились. Хлеб хороший, мягенький свежий но с привкусом какого-то машинного масла, это не только я заметила. И еще один бал сняла из-за напитков. Где соки ребята? Дете мое, пил воду постоянно, где компот или кисель или просто сок из фруктов? Растворимый юппи, его же пить не реально, язык свой видели после этого напитка? А газировки мы и дома не пьем. Все останое супер, территория отеля, детская площадка, природа, бассейны, море(пляж грязный правда)но тоже нормально, сойдет, все, все осталное класс, аниматоры, Марио и Катастрофский))) я в Вас влюбилась, ребята Вы супер! Резида мутная баба,не понравилось с ней иметь дело. Вывод: Приехала бы еще с семьей но просто не любим ездить в одинаковые места, так все класс. РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ!Отзывы читали но приехали со своим мнением. Удачного всем выбора!

понравилось отдыхать в этом отеле, аниматоры умнички на все 100, плохо с уборкой и обменом белья, а вообщем все остальное хорошо.

1) никакого ультра тут нет = из импортных напитков только кола и спрайт = турецкий алкоголь дерьмо 2) Трубочки для коктелей тут повторно моют и используют = видел своими глазами 3) Товарищ видел как моют стаканчики от пива одноразовые 4 в номере не убирали 5 дней не смотря на постоянные заявки 5 помои счищат прямо в столовой на глазах у людей 6 мясо мне попалось за неделю два раза = остальное все чикен и сосиски = похоже его воруют= как и все здесь. голодные отдыхающие по долгы стоят в очередях 7 територия маленькая 8 ла карта ресторан не работала когда мы были 9 в ресторане полно турок они тут отдыхают = за все время наблюдалась только одна чешка= иностранцев нет как класса 10 на пляже тесно = зонтиков от тени нет

Отдыхали в конце мая, хороший пляж, на высоком уровне детская анимация, на протяжении дня со взрослыми занятия с утра гимнастика, водня аэробика, танцы, дартс, волейбол, классные вечерние развлечения для взрослых, У нас был О-НеКС Тур - хороший тур оператор, Минус - еда, фрукты только грейпфрут и апельсины, один раз давали клубнику на ужин. которая закончилась в 20.00, вообще на ужин лучше ходить в 19.00, маленьким детям 2-3 х лет с едой будут проблемы, каш нету, картофельное пюре не каждый день, курица не каждый день, ну а так все было хорошо

вибирали тур в основном под ребенка 4х лет, поэтому приоритетом было – море, питание, детский сервис. Если коротко, то 5 звезд было в отеле в 2005 году, сейчас все морально устаревает, но сервис вполне отрабатывался, «ультра все включено» - работает полностью (смотри фото), так что отдых удался, проблем никаких не было, а море просто сгладило все недостатки-море супер. Прилетели, встречала нас ANEX tour, доехали за 1час50 с заездами в 4 гостиницы (хорошо-дитя выспалось), сразу на обед и до 14 ждали заселения - гуляли. В 14-25 в номер с видом на трассу и на море. Скажу сразу- шум от дороги мешал в первую ночь, потом привыклось. Кто не терпим к шуму, нужно заселяться или на противоположную сторону готеля или во второй корпус, НО не на сторону ночного клуба. ПЛЯЖ. Чистый, море теплое, с плавным входом, для деток лучше просто не найти, рядом в море втекает речей с довольно таки прохладной водой - осторожно, детки обожают в нем булькаться. Уборка мусора после отдыхающих (окурки, огрызки, бумажки - внешне и в разговоре вполне аккуратные люди и даже не инвалиды) проводилась. Кому не хватало шезлонгов - давали матрасы (хитрые отдыхающие занимали шезлонги и в тени и на солнце…). Из минусов – шезлонги давно пора обновлять, некоторые очень давно. ПИТАНИЕ. Еды очень много-салаты, закуски, рыба, мясо, сладкое. Фруктов не сезон-апельсин, грей, яблоки-всегда, клубника1 раз, абрикоси что-то месное временами. Дитя питалось рисом, вермишелью с мясом, хрустики, сыр, фрукты и сладостями. Тьфу-тьфу- никаких проблем с желудком не было, только раз и то не от еды (нахлебалась воды с бассейна). Я с едой не экспериментировла - отпуск очень маленький, некогда болеть. Не жалею, что взяла с собой детских соков, очень пригодились. Дитю питья откровенно маловато-вода питьевая, чаи, какао во второй половине дня в автоматах заканчмвалось, соки растворимые не даю, фанта-кола тоже под запретом. Есть магазин-можно купить что-то. АННИМАЦИЯ. 1 раз в день 2-3 часа с детьми занимаются-Алена (стройка на пляже, пираты на площадке, лепили пиццу-мы были не на всех ), 1 раз в день платные развлечения (катание на лошадках, разрисовка футболок…), каждый вечер – детская дискотека 20-30 до 21. для нас очеееень громкая музыка – дите выдерживала 2 песни танцевала, потом или сидели смотрели или уходили. Детская площадка хороша, там мы все свободное время и находились - домики смурфиков и горка. Традиционно спасибо Марио-он везде- и на пляжном волейболе, и на водном поло, и на гимнастике в бассейне, и на детской дискотеке, и в субботу отработал файер шоу, и дети его обожают-всегда улыбка до ушей, воздушные цьомки, детки виснут на нем как виноград. Горки тоже давали эмоцию-моя 4х летка каталась на желтой, нельзя оттянуть. ЭКСКУРСИЯ. Ездили в хамам Комплекс- не знаю как называется, минут15 в противоположную сторону от Анталии. Сама процедура хороша- парилка, аромокомната, джакузи (ребенка не вытянуть), пилинг и пена на камне, маска на лицо, массаж. АЭОА. Как они достали с дополнительными процедурами, хуже всего то, что не просто предлагают, а высказывают и словами и даже жестами пренебрежение к тем, кто отказывается. Подгоняют, быстрее-быстрее, людей бы побольше принять, в общем впечатления отвратительные. Нужно или брать доп. деньги или принять в спокойствии те же процедуры в бане алары кум. Основное описала, если есть вопросы, интерес-обращайтесь, с радостью отвечу

Добрый день! 3 дня назад вернулись из этого отеля... впечатления он оставил протеворечивые. При заселении на рецепшине мы сразу попросили, чтоб нам дали тихий номер и не на первом этаже. Заселили нас во 2-й корпус на второй этаж. Прибыв в номер, сразу ощутили неприятный запах сырости и плесени, а зайдя в ванную комнату, обнаружили, что углы, стыки и весь потолок поражены черными пятнами грибка... Унитаз тоже не работал. Мы обратно на рецепшин, и попросили дать другой номер. Нам предложили номер над этим же, на третьем этаже... там уже плесенью не пахло и вроде всё работало. Но самое не приятное случилось в 23.00, когда под нашим балконом (метрах в 40) началась городская дискотека! Это был какой-то кошмар! Музыка лупила так, что не спасал закрытый балкон, и длилось это удовольствие до 3.30 ночи! Вообщем первую ночь мы не спали совсем, и утром, с головной болью пошли разбираться на рецепшин. Нам с улыбкой сказали, что свободных номеров сейчас нет и нужно подождать до завтра.... Завтра картина повторилась, и послезавтра тоже... А отдых у нас всего неделю! Лишь за три дня до отъезда, нам предложили номер на другую сторону, выходящую в лес. Он был в два раза меньше нашего, в нем опять же не работала половина техники, и дискотеку здесь заменял круглосуточный, дружный и монотонный хор цикад, что раздражало не менее дискотеки.... Вообщем мы отказались, и остались в "дискотечном" номере.... По поводу питания не так всё плохо.... Выбор продуктов не супер, но покушать можно. Шведский стол довольно разнообразный, но преобладают соевые заменители. Из натурального, за всю неделю, мы ели кусочки баранины один раз, и два раза курицу с гриля... Рыба не понравилась.... та что на шведском столе - сухая и пережареная, а та что с гриля - недосоленая и мелкая.... Хороший выбор десертов, кофе и чай в автомате вкусные, много фруктов и овощей. Алкоголь местного производства не очень впечатлил, но вполне сносно... а вот пиво - никакое! ...я имею ввиду, что совсем не пьянит, хоть 10 бокалов выпей! Персонал позитивный, все улыбаются и здороваются, но говорят по русски слабенько... Есть претензии к персоналу, ответственному за уборку номеров - за всё время у нас ни разу не поменяли полотенца, а постель сменили один раз, после того, как мы оставили на кровати 1$.... Пляж самый большой из всех рядом стоящих отелей, но грязноватый, и песок не приятного цвета... Есть там и подобие бара, где наливают пиво, морс и воду (все бесплатно).. С местами на пляже может возникнуть проблемка, если придете после 9.00, под навесами все занято.. Сейф в номере бесплатный и залог отдавать не надо... Полотенца тоже бесплатные, но если вы ими бронируете свои лежаки и долго не приходите, то они могут исчезнуть (у нас так было возле бассеина)... Само море очень понравилось, чистое и теплое... На территории отеля чисто и компактно (но если честно, хотелось бы большего простора)... Наше впечатление, что отель заслуживает максимум 4, и то с минусом... но так как он стоит не очень дорого, то скорее всего свои деньги отбивает, и люди без особых претензий и с крепкими нервами (ночной сон!) здесь отдохнут хорошо!

Здравствуйте!!! Хотела написать про впечатление про этот отель но всё немогу подобрать приятные слова и сказать что всё мне понравилось .Очень грязно в номере . Нам убирали но надо платить за услугу бесплатно вам нечего не сделают но, а если начали платить так за долбают по три раза вдень будут спрашивать и табличка не беспокоить вам не поможет .На ресепшене отвратительные работники грубые и иной раз нечего и спрашивать не хотелось узнавали сами на месте у отдыхающих. Wi-Fi работает только в холе . Так что пообщаться по Skype не получиться все слышат только SMS или в наушниках . Больше сюда не поеду :)!

В августе мы останавливались в этом отеле. Отель очень шумный. Около бассейна весь день играет громкая музыка. Эта музыка настолько громкая, что почти невозможно поговорить друг с другом. Номера и полотенца очень грязные, плитка сломанная, и обслуживание очень плохое. Отель был заполнен туристами из России. Некоторые из них вели себя довольно нецивилизованно. Администратор (я даже не хочу говорить об официантах) не говорили ни по-английски, ни по-немецки. На обед подавали холодные блюда и салаты. Каждый раз еда была практически одной и той же. Прежде всего, если вы едете в этот отель, обращайте внимание на то, в какой номер/здание вас поселяют. Расположение также неудачное (слишком далеко от аэропорта и приблизительно 37 км от Аланьи). В здании сильно пахнет сыростью! Место действительно неприятное, грязное, везде беспорядок!!! ОТВРАТИТЕЛЬНО!! НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ПРИЕДЕМ СНОВА!

Мы отдыхаем всегда в шикарных,больших,дорогих 5* ! Попали в Alara Kum по "Фортуне", отель на -4*, но отдых нам понравился, было это 22.09 по 29.09, очень тихий, анимации почти небыло, но аниматоры просто 5+, Арина,Зико,Марио и Фати, дети от них без ума!!! Расположен отель у дороги, подземный переход и песчаный пляж5+, море ласковое, чистое, теплое, а стоит отель возле соснового леса, даже в лесу, воздух чистый,я астматик,было здорово дишать!!!!!! Ну а остальные недостатки кухня 3-, номера 4+, лоби на 3-, а ирландский паб 5+, но нам понравился отдых, Alara маленький отель и все там как дома, персонал не напрягал, мы его не видели, чисто, уютно, довольны минимализмом!!! Но не 5*!!!!!!!

Прилетели мы туда со своим содружеством, почти сто человек из разных городов России и Казахстана, все студненты. Скажу сразу, из сверстников было очень и очень мало человек, отель, если смотреть на проживающих там людей, больше похож на санаторий. Охранники слишком наглые, а вот официанты мне понравились, очень веселые ребята, причем все. С барменами тоже не соскучишься, аниматоры.. с Зико мы подружились, с ним весело. Отмечу кальянщика Ахмеда, за одну неделю он мне стал как брат, безмерная благодарность ему, никогда не забуду его, отличный парень.. Рядом кстати есть маленький базарчик, стоит уходить в другие больше базары, и в этом маленьком можно найти много чего интересного да и цены тут неплохие, можно сторговаться и купить например очки за 35$ за 15$, а в больших базарах так не сторгуешься. Короче говоря, отель отлично подходит для семейных. Молодежи там делать нечего, нас от скуки спасли только хорошие аниматоры и то что было то нас, почти сто друзей:)

Хороший приятный во всех отношениях отель,но звёд отеля явно не дотягивает до европейского уровня,там всё остальное ничего,рядом пляж,только по туннелю надо в него попадать.В меру шумный,особенно у бара с рядом с бассейном

Хороший отель! Отдыхали с 23 по 30 июля с компанией друзей. Опишу кратко плюсы и минусы отеля, те критерии, которыми этот отель отличается от других, где мы были. Плюсы: + еще в пути от аэропорта до отеля гид уверял, что отели группы Alara славятся тем, что вы не останетесь голодными. Это так! если рассматривать концепцию питания в отеле по часам, то в сутках будет лишь время с 18 до 19 часов, когда вас не покормят. И то, надо сделать скидку, что в это время можно поесть в кафе Мерлин. Все остальное время - круглосуточно еда есть. + отличная анимация. Итальянец Марио со своей компанией помощников каждый вечер творит чудеса. Человека с таким зарядом энергии я еще не встречал. + маленький отель, поэтому очередей ни в бары, ни на водные горки - не бывает. Минусы: - Будете заезжать - просите номер в 1 корпусе отеля. Во втором корпусе - вы будете засыпать ровно в 3.30 ночи. Именно в это время заканчивается дискотека в рядом расположенном диско-клубе под окнами. И это ежедневно! - Все-таки уровень чистоты действительно низковат.

Отдыхали мы в конце июля 2014, отель очень не понравился, номера грязные, не убирались вовремя, постоянно нужно было им напоминать что полотенца нужно менять, то гель для душа нужно наполнять.........просто так ничего не делалась! Пляжные полотенца постоянно не хватало! Пляж был близко но песок на пляже был ну очень грязный, сами чистили шезлонги от песка, там для этого даже щетка специальная была......Очень маленький выбор еды, один большой стол был только с овощами причем одинаковые, то есть, помидоры нарезаны кубиками, помидоры нарезаны ломтиками, помидоры с укропом, помидоры с луком, капуста с морковкой, капуста с зеленью и так далее. ..Каждый день . Из плюсов только могу отметить большой , чистый бассейн, отличный ирландский паб где было очень вкусное пиво и один хороший, веселый официант Ugur! не выбирайте этот отель, не портите ваш долгожданный отдых.......но если вы уже там то по советую сходить на экскурсии с Захаром, его агентство находится рядом с отелем, не пожалеете в два раза дешевле но в 10 раз лучше! А кстати, аниматоры будут вам предлагать дискотеку за 15 долларов , не надо никуда ехать и платить лишние деньги....для этого отеля есть прямо рядом бесплатная отличная дискотека !

Если вы хотите получить массу отрицательных эмоций, то вам в алара кум!!!! Мы отдыхали с 24 августа по 2 сентября 2014 года. Уборка номеров за 10 дней была всего 3 дня!!! Ито приходилось бегать за уборщицей, чтобы она убралась в номере!!!! Тихий ужас!!! Отдыхали мы втроем с маленькой годовалой дочкой. На четвертый день она заболела...обратились по страховке в больницу, оказалось не мы одни такие "счастливчики" подцепили рото вирусную инфекцию(((( врач сообщил что с нашего отеля мы не одни такие!!! Очень много детей годовалого возраста заболели именно этой болезнью! Питание однообразное, если утром остались нарезанные овощи, в обед их подают в салатах, да и на ужин могут тот же подать! Анимация для детей-однообразная. Каждый день все одно и то же! Музыка, движение, тематика!!!! Алкоголь ужасный их турецкий!!! Да, стоят на всех барах типо элитный алкоголь, но там только бутылки от этого алкоголя с водой!!!! Вообщем ужас!!!!!

Все было отлично. Еда была разнообразная, анимация для детей была тоже хорошая, детям которые жили в отеле там нравилось и им было весело.уборка номеров делалась каждый день и жалоб не было. Сервис хороший. Если не предираться к мелочам, то можно отлично отдохнуть.

Выбирая отель для пляжного отдыха в турагенстве нам предложили Алара Кум и сразу предупредили что имея в каталоге 5* по факту это твердая 4-ка. Отдыхали с 14 по 24 сентября 2014г. Приехали мы глубоко за полночь и нас сразу заселели. Отель небольшой по територии, но очень уютный. Отель имеет 2 корпуса. 1 - ый корпус - главный с ресепшен, ресторанами, барами, хамамом, со 2-го этажа номера для отдыхающих. 2-ой корпус имеет только номера для проживания, в нем нас и разместили (номер 2605). Номер очень просторный, что приятно удивило. Кондиционер и холодильник в номере работает постоянно, все остальное электричество (освещение, розетки, телевизор) включается от карты-ключа от номера. Балкон выходит на лес и это большой плюс. На балконе есть сушилка для белья (мелочь, а приятно). Питание разнообразное, вкусное и почти круглосуточное. До пляжа и моря 100м по подземному переходу. Отель построен на 2-ой линии, но это обстоятельство ничуть не напрягало. Песчаный Пляж ИНЖЕКУМ - это самый основной ПЛЮС отеля. Вход в море очень комфортный, чистый песок (гальки нет совсем). Вода чистая, прозрачная. Устраивали заплывы до буйков, дно прекрасно видно и на глубине. Не пляж, а просто песня. Команда аниматоров трудилась на славу, развлекали отдыхающих с утра до глубокой ночи. Марио, Арина, Зико, Алена спасибо огромное за прекрасное настроение во время отдыха!!!!! Близко от отеля (5 минут пешком, на лево от отеля) есть лавки и магазинчики с сувенирами и сладостями. Можно прогуляться чуть дальше (20 минут пешком) до большого Базара Авсаллар. В целом отель понравился! Погода в сентябре очень комфортная! Солнце по-летнему жаркое, но очень мягкое (нет желания спрятаться в тень) ! Море очень-очень теплое ! Бархатный сезон - всем рекомендуем! Отдых удался!

Отдыхала с 1 по 8 октября от Anex, ультро все включено . От аэропорта до отеля ехать около 2 часов. Приехала после обеда, поэтому заселили быстро. Номер просторный, 2 кровати, маленький балкончик (есть 2 стульчика и столик). Мебель потрепанная, но если не зацикливаться на мелочах, то сойдет. Ванная-душевая кабина в нормальном состоянии. Отсутствовали банные принадлежности (шампунь, гель), только жидкое мыло. И всего 2 маленьких полотенчика: для рук и для ног. Ожидала что так будет, брала с собой полотенце. Через три дня никто не поменял полотенце, 2 раза пришлось обращаться на ресепшен. Такие проблемы были наверное у большей части постояльцев. Много слышала разговоров на эту тему. В номере был мини-бар (1,5 л бутылка обычной воды, не пополняется) и сейф (не пользовалась). На территории 2 бассейна: маленький с горками для детей, большой около бара, проводилась какая то анимация (народ предпочитал валяться на шезлонгах)))). Для меня самый ужас этобыл ужин. Начинался в 19. Я не ожидала что на всех места не хватит. В первый день пришла на ужин ближе к 20, все столики были уже заняты, поэтому пришлось подсаживаться. Второй минус - очередь. И самый главный недостаток это выбор еды. Было много овощей, как и везде, макароны или рис, рис или картошка. а вот мяса мне было лично мало. В основном это было что то вроде гуляшика с овощами. Один раз была баранина гриль, но после нее у меня неделю болела челюсть. Один день на ужин была форель вот она мне понравилась. Вывод: покушать есть что, но очень простенько, лучше прийти в 19, занять столик, а потом идти в очередь за едой. Аниматоры прикольные, маленькие дети были в восторге от них. Турецкая ночь - ничего особенного, иногда казалось что танцоры забыли движения. Море чистое и мелкое, для детей самое то. Пляж песок очень мелкий, как пыль. Шезлонги были, но их надо занимать очень рано, опять же на всех не хватает. На пляже есть волейбольная площадка и бар. Не далеко от отеля, если идти в сторону Авласалара есть магазинчики с сувенирами, сладостями, одеждой, украшениями и много еще чего. Брала 2 экскурсии у гида в отеле: джип-сафари и прогулка на яхте. не пожалела, особенно понравилось по горам на джипах ездить. Останавливались у водопада, в горной деревушке (можно купить сувениры дешевле чем в городе или около отеля) и на обед на реке. На территории есть хаммам, хорошо делают массаж(платно). Итог. отель на 5 звезд не тянет. не разочаруется только тот кто ехал за бесплатным баром, алкоголя было много. Бармены даже удивлялись когда их просили сделать безалкогольный коктейль. Второй раз не поеду в этот отель.

Отель хороший. Заселили сразу как приехали. Проблем с уборкой, полотенцами, лежаками не испытывали. Хотя возможно это из за начала сезона. Анимационная команда просто супер! Марио, Зико, Алена- вы молодцы! Отель семейный не пытайтесь найти там тусовок. Но там очень хорошо. Советую.

Отдыхали в Турции второй раз, нравится что 2 часа и прилетели. В этот раз мы ещё ехали 2 часа в отель, пока ехали пришли к мысли что в 3-4* так далеко ехать не хочется. Хочется заселиться и чтобы все кричащие дети в самолёте и аэропорту забылись. Ездили с 14 по 21 мая, утром во время трансфера поняли что погода в Турции уже летняя, в 8 утра солнце приятно припекало пока мы сделали 1 плановую остановку через час езды в отель. Дорога прошла легко, удалось даже заснуть ненамного что прибавило сил. Отель В отеле все туристы эксклюзивно заселены операторов Анекс тур. Отель комфортный, есть 2 лифта, просторный лобби бар, первые дни пропадал интернет но потом наладился сигнал. Интернет ловит на балконах первого корпуса с видом на море, в лобби баре, в лобби в развлекательной зоне / дискотеки у бассейна. Есть крытый бассейн в спа зоне, после сауны в нём можно окунуться, вода холодная как и нужно! Вся информация об отеле на сайте анекс тур соответствует. Номера просторные, есть сейф. Пустой мини бар. Нам так и не поставили воду, но там 1-2 бутылки, потому наливал с куллера. Заселение Заселили быстро, в отеле были свободные места потому приехав на нас одели контрольные браслеты и девушка с ресепшна Альбина отправила нас на завтрак в 9:40 чтобы мы успели. Позавтракав сразу сложилось впечатление о будущем отдыхе, завтрак разнообразный и вкусный. Вернулись на ресепшн и через 10-15 минут мы были в номере с видом на море. Питание Питание понравилось и не приелось ни разу. Полно зелени, овощей и 3-4 салата с майонезом, салат ел первый раз в предпоследний вечер, понравился и взял добавку. Мясо есть на бараньей кости на ужин вкусное, на завтрак сосиски и куриное филе курицы в соусе. Были мелко нарезанные маслины, оливки (с косточкой, без косточки и фаршированные перцем красным). Макароны, спагетти три раза в день. Ещё много запечёных овощей: лук, перец красный, перец зелёный, помидоры... завтрак: на завтрак был два раза рахат лукум, очень вкусный и вдоволь. Понравились булочки с кунжутом, сухие завтраки так и не ели, мы брали глазунью и омлет. В день приезда был инжир мелко порезанный. Также на завтрак подают фрукты: яблоки, груши, грейпфруты порезанные, немного похожие на наши абрикосы фрукты но немного кисловатые, ел 2 раза но не хотелось больше, интересный вкус но не то. Варенье было из грецкого ореха, арахиса, ещё 3 вида варенья было но не до них было, мёд понравился, всё наливал в корзинку. Молоко ещё было и можно было наливать кофе как в торговых центрах стоят автоматы так из такого только поменьше 8-10 видов (горячий шоколад, эспрессо, шоколад+молоко, чёрный кофе, чай… эта штука в первый день на завтраке впечатлила так как где мы отдыхали такого аппарата не было нигде, был кипяток и чай в пакетиках. Кстати тут тоже был кипяток и чай в пакетиках и кофе в стиках). Обед: В обед овощи и зелень много предлагают. Суп вкусный и сухарики по желанию. В обед появлялась рыба, вкусная но один раз была вкуснее чем предыдущие дни. На обед также появлялись сладости, их очень много и вкусные все что мы брали. Не ели торты только, там столько пахлавы и корзинок, а также других сладостей что торт вообще е рассматривался. Один раз на 5 день даже ужинали сладостями потому что не влазили особо после гарниров на ужин и не хотели переедать. Жаль что лукум был 2 раза и на завтрак я бы и на обед его вместо обеда разок поел бы;) с 14:00-16:00 можно брать мороженое: шоколадное, белое, розовое и лимонное. Айран пил 1 раз, заказывал на кухне, что то не подавали его. Ужин Ужин напоминает обед, всего много, также есть вкусный суп и сухарики. На ужин больше сладостей чем в обед и еды немного больше. Персонал Персонал отеля и ресторана, баров да и вообще где только был персонал очень вежливый и отзывчивый. Ну вот молодцы все ребята, спокойные ребята. Нам рассказали люди местные что это новые ребята взяты на работу, предыдущий персонал был набран по системе кум-брат-сват и по словам местных обнаглел. Даже говорят было так: одного уволишь и я уйду, а за мной ещё уйдут. Я так понял большинство и уволили. В общем работой дорожат сразу видно. Может ещё не сезон но то что я видел то и описал. Алкоголь Алкоголь надоел на третий день, ну не шло просто. Толи маёвка дала о себе знать, то ли просто местный. Алкоголь был на уровне не UAI а просто AL 4*, тоже самое что в LARISSA GARDEN 4* в Бельдиби: 2 вина красное и белое, джин, ром, водка, не помню на счёт виски но грубо говоря 7 бутылок стоит за стойкой бара и скудновато от отсутствия выбора, ну хотя бы 2 вида красного вина. Граждане РФ часто шампанское хотели.Единственный плюс в пользу алкоголя: коктейли делают разные, но это на любителя. Жирный минус ирландскому пабу который работает с 24 до 8 утра. Минус в том что ожидания не оправдались, заходишь выбор как в дьюти фри, на полках полно импортного алкоголя который только для тех кто по супер всё включено, честно глаза разбегаются но на наш UAI только тот алкоголь что и на баре те же 7-8 бутылок и кола, фанта, спрайт. Облом конечно, ну да ладно. Экскурсия от Захара: Купили экскурсию в Аланью на кораблике у ЗАХАРА!!! Гид от Анекс тур хорошо рассказывал и про безопасность и про саму экскурсию, но решили поехать сами чтобы нас не возили по магазинам кожи, текстиля и золота. Нам в Памуккале хватило поездок в магазин текстиля и продукции из оникса, + 1 текстиль мы не успели. Были в тур бюро от Захара, как я понял это одна огромная сеть которая возит туристов которые не боятся выйти из отеля, а есть экскурсии от тур оператора которые дороже. В Аланью была 35 долларов у гида и 20 долларов от бюро. Мы вежливо пообщались с Захаром и решили что с ним можно и нужно иметь дело. В 9:15 утра выплывает яхта в Аланью, плыли с немцами их было 3-4 семьи. Гид рассказывал на двух языках, было интересно и насыщенно. в 11:40 мы приплыли в Аланью и пошли гулять. Да нам был предложен магазин в котором мы купили гранатовый чай и 2 магнитика но нас никто не тянул в него, сами можно сказать примкнули к толпе и пошли. 4 этажа: есть одежда, купальники, полотенца, спальное бельё, внизу сладости, чаи, масла… Купили это всё дело и получили 2 номерка для дальнейшей лотереи. 2 часа погуляли и в 12 50 сели в кораблик обедать. Немного отплыли и была анимация в виде прыжка со скалы 10 метров. Потом был подарок именинникам на корабле. Подарили шоколадно-банановый торт с небольшим фейерверком и бенгальскими огнями. А потом лотерея в которой мы выиграли сладости. Думали вкусные, открыли аж дома, но такое как жвачка, не особо понравилось. Зато эмоции только положительные от поездки. покупались потом в море, вода солёная-солёная, и тёмно синяя не такая как у берега. Потом пенная дискотека и снова купание в открытом море. Прыгать можно откуда угодно, хотел прыгнуть с третьей палубы, но прыгнул со второй!) Свою долю впечатлений и эмоций тоже получил, так как на пенной дискотеке только дети, девушки и женщины были. Ночная дискотека на яхте с 20:00 по 01:00 Алкоголя сколько хочешь мне Эльдар (гид от отеля) рассказывал про пенную дискотеку ночью на яхте за 35 долларов. Я спросил алкоголь как в барах отеля Алара кум или как в Ирландском пабе отеля? Эльдар сказал что как в барах. Но это не главное, главное что ты в полночь в открытом море стоишь мокрый в пене. После 20 часов начинает температура воздуха падать, если в 15 часов ещё 38-39 градусов то в 20 уже 24-26 градуса, и в 21 уже нужно одевать куртку или олимпийку. А-ля карт Был выбран ресторан с турецкой кухней (османская). Покормили вкусно и хорошо, мы выбрали вино, россияне спросили в который раз про шампанское. В целом понравилось и мы потом пошли в основной ресторан есть сладости. Уборка номера Уборка происходила 3-4 раза в неделю, часто так что уже не вспомню, шампунь и гель в небольших баночках, также было жидкое мыло. Соки Что то со льдом замутили, ещё был чай холодный - ну такое на 1 раз) Пляж и море Море первые 2 дня было немного прохладное но купаться можно минут 5-7 точно, если в 9 утра, потом дольше и чаще заходили. Были 2 раза большие волны и тёплый ветер. Море чистое, впадает три маленькие реки с прозрачной водой. Пляж - лучший! Нет гальки, камней, скал, плит от лавы которая застыла в море ну и так далее, чистейший пляж с песком, кругом один песок даже нет ракушек и по минимуму камушки я штук 5 может видел за 7 дней. Вход в море удобный для детей, метров через 25-30 можно купаться взрослым ещё метров через 10 купаются высокие). На пляж ходили через подземный переход - удобно и каждый раз высматривали ящериц в клумбе по дороге на пляж. Територия Авсалар-Инжекум Ходили на базар, ничего не купили, все деньги ушли на экскурсию и фотосесию от Ромы и магазин в Аланьи)) Всё чисто и ухожено, дорога ровная, машин много проезжает и автобусов с туристами да и местных. Пальмы на каждом шагу, ёлки… зелени много, что радует глаз. Отели сети Алара Фотосессию делали в Алара старе, потом пошли сами прогуляться рассмотреть в деталях местность. На територии 2 отеля Алара стар и Алара хотел. Алара хотел отсутствует в каталоге анекс тур при и считается 4*-м). В целом территория большая, много зелени, есть лужайки и тропинки, в отличии от Алара Кум есть где погулять, но мы даже в лес ходили за отелем Алара Кум вверх, очень красиво сверху глянуть на море и вокруг да и прогуляться полезно после обеда. В лесу шишки, ёлки и чистый воздух! В Алара старе пляж к нашему примыкал и потом в скалах у них свой пляж - чистый и для всех, кому фото на скалах кому песок кому на лежаке полежать у берега. Также были ещё в одном отеле сети Алара хотел - Алара парк. Алара парк создал впечатление пафосного отеля, если бы туда пускали по понтам то на одного человека нужно было бы при входе показывать 2 макбука и 2 айпада + фотоапарат от 1000 долларов. Пустили нас без проблем - охранник проверил наши браслеты что мы в Алара кум отдыхаем и пропустил погулять. Вечером гуляли, было интересно, хоть и далеко шли минут 30-35 примерно. Территория отеля немного лучше чем в Алара старе, вечером светодиоды подсвечивают растения и дорожки. Понравился гамак. И не понарвился пляж - он ужасный, грязный и там какая то палка валялась в море. Пляж в виде залива в который редко попадает вода в общем сюда бы точно не поехал, пляж Алара кум отеля и по метров 300 влево вправо - самый-самый! В отелях мы не ели и не купались, так как это не предусмотрено, только погулять, пофотографироваться. Анимация Вечерняя дискотека - если запросов нет, то понравится. Музыка 80х-90е. Аниматоры стараются сразу видно. Вечером ещё есть одна дискотека но мы не ходили туда. Днём волейбол на пляже был и ещё хочется отметить аниматора Алёну. Вот Алёна как вожатая с детьми постоянно днём, то разрисует пиратов то рыбку на пляже сделают из песка то крокодила...приятно смотреть что детками занимаются. Видно что детки довольны и сдруживаются. Водной анимации не было но я думаю что пока не сезон, так как 9-10 числа приехали люди и было очень тихо, но потом всё наладилось. Сауна и хамам Попали мы сначала сюда транзитом, нужны были полотенца, обменяли карточки на полотенца и нас сразу зовут в хамам попариться маски поделать чтобы загар был красивый и долго носился, мы съехали что дома загорали чтобы в первый день не обгореть, нас поняли и отпустили. Я ходил в сауну через день, понравилось! Полотенца меняли через 2 дня так нас снова пригласили в хамам, но мы отказались. По оператору не понравилось по подходу гидов компании Анекс тур к процессу организации экскурсий. Гиперзабота о жизни и безопасности позволяет говорить плохо об участниках рынка. Купите у нас и будет Вам счастье. Цель одна: дать понять что везде хуже, а у нас для Вас самое лучшее каждый день 24/7 только пожелай, а везде плохо, дёшево и некачественно и ещё обманут и ненадёжно. А если Вы вернулись с хорошим настроением, кучей эмоций и впечатлений то Вам скажут что это всё не то, что чуть ли не обманули в тур бюро на улице, ещё и деньги взяли. Если отбросить экскурсию то гид при отеле нам ниразу не понадобился, просто сходили на информационную встречу после завтрака и пошли на пляж. Все наши вылеты и выезды из отеля за день были видны, единственное что зацепило так это 1-но дневная экскурсия в Израиль, тут Эльдару спасибо. Общее впечатление Всё понравилось, такое бывает. Запомнилось питание, персонал, море и пляж, природа, экскурсия в Аланью. Спасибо за оказанные услуги компании ‘’Анекс тур’’ и огромное спасибо Оле Кушнир компания‘’Поехали с нами’’.

гостиница на твердую четверочку! еда вкусная, сервис средненький, больше всего порадовал пляж и бассейн. в общем все понравилось. тихо, спокойно, для отдыха с семьей самое то, да и стоимость путевки вполне доступная.

Взяли тур в Анекс Туре (Впрочем как и все в этом отеле). Начитался не самых хороших и плохих отзывов, но впринцепе остались доволны. В отель приехали в 12 часов дня, заселили только после 14 часов (Что не является притензией, ибо имеют право) во второй корпус. С номером особых проблем не было. Уборка каждый день, но постельное бельё меняли только один раз за весь отпуск. Также есть пару номеров для инвалидов. Питание хорошее, но на ужин может не хватить посуды. Пляж прекрасный, но очень много местных. Про бассейны ничего сказать не могу, ибо приехали на море. Спать раньше 23 часов невозможно, ибо в амфитеатре каждый день была дискотека. Всё остальное было в норме,кроме сейфа. СЛИШКОМ маленький, да ещё и на ключ закрывается, а не на код. Больше ничего сказать не могу. Но учитывая финансовую ситуация в стране - этот отель вполне ничего.

Сразу самое важное, в этот отель НЕЛЬЗЯ ехать с детками до 3 лет, т.к. их просто нечем кормить, нет выбора еды. Заселение очень удручило, не смотря на то, что мы единственные были из группы прилетевших с двухлетним ребёнком, нас заселили последними. Приехали в 9 утра, всех заселили в течении часа, а мы ждали до начала третьего, аргумент простой "предыдущие отдыхающие выехали из номера поздно". Номер для семьи из двух взрослых и двух детей - крошечный. В точно таком же номере живут и вдвоем и втроем, после просьбы поменять номер, нам доставили кровать и получилась одна большая кровать на четверых. Номер поменять отказались, а ругаться в отпуске сильно не хочется. Территория отеля маленькая, но зелёная. Справа от отеля лесная полоса, слева пустошь, а между отелем морем трасса, достаточно интенсивная. то бі попасть на пляж нужно воспользоваться подземнім переходом. На пляже тенты с лежаками, а за ними на земле тоненькая веревочка, это значит что территория отеля окончена и три метра до моря общественный пляж. Он всегда заполнен местными, все бы ничего, но ты не расслабляешься, их много к морю пройти трудно, каждый третий курит, и они мусорят. Так же слева и справа от пляжа отеля размещаются местные. Море - ШИКАРНОЕ! всегда тёплое, чистое. Песочек- бархатный. Один из важных плюсов отеля - горки, дети счастливы. Еда - не хватает столов и это ощущается на ужине, когда каждый выбирает для себя - или ты приходишь ровно в 19.00 и стоишь в очередях или в 20.00 и не ешь вкусненького, вкусненькое уже съедено. Для взрослых выбор еды есть. Видно жалобы отдыхающих с возымели свои маленькие действия, так как перед отъездом на завтрак дали омлет и оладьи, до этого 9 дней была только глазунья. Ощущение, что не хватает обслуживающего персонала, а имеющийся не справляется, это очень видно. Этот отель выбирают из за небольших денег, поэтому если у Вас фин вопрос стоит остро и у Вас нет малышей, то почему бы его не выбрать. Шикарное море перевесит множество минусов, кроме питания ребенка.

Отель сразу не 5ка. Ездили с 28.07 по 6.08.15 Полотенца в номере ни разу не поменяли, хотя 2 раза подходили на ресепшн. Кондиционер работал с перебоями. Пляжные полотенца выдали на 2 день(правда дали накидки взамен в день заселения). Еда нормальная, пляж хороший, правда не хватает лежаков и маленькая территория, совместная с городским пляжем. Алкоголь только местный, хотя заявлен и импортный. Бармены знают 3-5 коктейлей и то непонятно каких. Мини бара в номере нет(хотя это они себе в убыток сделали). Ключ от номера дают 1, что не удобно. Рыбный ресторан понравился, хотя опять же могли сделать выбор блюд(на первое бесплатное посещение). Ну и продажники надоедают: поехали в наш магазин посмотришь кожаные изделия, постоянно достают с хамамом. Ну и дорогие россияне будьте культурнее, стыдно за наш народ. Как буд-то вы год не едите, а потом стоите в очереди чтоб быстрее накласть себе жратвы. Ну и забавно наблюдать как люди набирают тарелки еды, а потом по пакетам... В общем вот такие факты и мое мнение...

Отель я бы сказала 50 на 50. Чистота комнат оставляет желать лучшего, ванная комната в разводвх и частично с чёрной плесенью. Меня это очень расстроило и я попыталась вежливо пожаловаться на ресепшене, где мне довольно- то грубо, не выслушав до конца, сказали, идите и у вас сегодня уберутся и быстро перешел к другим гостям. Я осталась стоять так и до конца не понята, не извините тебе, не до свидания.... В комнате убрались, но ничего не изменилось. Ругаться я больше не хотела. Должна сказать что этот человек на ресепшен был с первого дня до последнего - груб, резко и раздрожон, но только один, остальные были достаточно вежливыми. Но теперь о хорошем: сауна, массаж и персонал в сауне были на отлично. Аниматоры - весёлые, добрые и работали профессионально. Море - отличное, песчаный берег, чисто. Еда - тоже понравилась. Им бы уволить того хама на ресепшен и сделать ремонт в номерах и цены этому отелю бы не было....

Бармены на 5 баллов. Аниматоры супер на 5 +. Обслуживание в столовой на 3. Администратора отеля уволить надо, причем срочно - закрывает рты клиентам 0. К морю далековато. У нас конкретно в номере украли кошилёк.

Отдыхали с 10 по 16 августа, с мужем. Нам по 30 лет, отдыхали не в первый раз в Турции, во многих других странах тоже были. Покупали путевку за два дня, отдали 58000 за 7 ночей и 5 дней.Отзывы прочли уже после покупки путевки, к сожалению и обратите внимание, что хорошие, в основном, на турецком! Возникает вопрос почему??? От Турции не ждали чего-то невероятного, просто, спокойного отдыха, восточного гостеприимства, сервиса. Итак, ЗАСЕЛЕНИЕ: приехали немного позже 21.00, с нами еще около 10 человек тем же туроператором и автобусом. 10 для ресепшена проблема. Уточнили, можно ли где-то перекусить, ультра AL все таки. Но, в первые я такое в Турции встретила - НЕТ, и с 21.00 до 00.00 еды нет и не важно, что вы только приехали и есть хотите. А вокруг пустырь! Нет вообще ничего, только трасса. НОМЕР: в комнате все в порядке с ремонтом. Ванная выглядит плохо, черная плесень с внутренней стороны стеклянной ширмы в ванной, та же плесень возле зеркала, возле крана раковины. Сидение унитаза с желтыми пятнами. не грязная, просто старая или испорченная. В комнате стоит ЗАПАХ сырости, как в подвале. Скорее всего дует из кондиционера. Мебель старовата. ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ не поменяли не разу за неделю.Оно сероватого цвета, давно застиранное, с пятнами. ПОЛОТЕНЦА - два больших, два маленьких и одно на пол. Не поменяли не разу за неделю. Так как там влажно и они не просыхают как следует они уже на третий день оставляли желать лучшего. ХОЛОДИЛЬНИК/МИНИ-БАР - есть, стоит в шкафу и не работает. В нем просто немного прохладнее 30ти градусов жары. В холодильнике лежали две бутылки воды, не горячие, но и не холодные. После в него никто, ничего не приносит. Гид от Анекса на встрече сказал, что в эти бутылки, когда выпьете, нужно набирать воду из кулера..... Есть ФЕН, работал. В номере несколько розеток, но больше половины не работает. Есть старый большой ТЕЛЕВИЗОР — канал Россия 24 на русском, остальное на турецком. ПЛЯЖ — желтенький песок, не очень чистый, так как сами же отдыхающие мусорят, а убирают плохо. Пляж частный не полностью, до веревочки, а дальше городской и справа тоже городской, а там где городской не убирают совсем, полно окурков, бывают пластиковые отходы. Море было теплое, чистое, были волны все 5 дней, но не сильные. Море только и радовало! ПЛЯЖ ПЕРЕПОЛНЕН. Отдыхающих больше, чем шезлонгов. Очень многие шезлонги сломаны или лопнули. Они не годные, но на пляже все равно стоят. Если вы не успели занять шезлонг, персонал отеля не поможет. Им все равно, как и в остальном. Мы спросили, можно ли еще лежаки где-то взять, сказали, что нет, они закончились. В этой бухте у этого отеля вообще самый маленький, переполненный и грязный пляж. ЕДА: нам «повезло», мы попали на какой-то праздник и вечером был особенно богатый ужин. МЕСТ в ресторане и рядом с ним БЫЛО МЕНЬШЕ НАМНОГО, чем отдыхающих. Еды было довольно много, но очередь выстроилась такая, что можно минут 20 ждать своего счастья добраться до самой еды. Тарелки тоже разобрали в первые 10 минут. И после персонал не волновало, что тарелок не хватает. В другие дни на ужине тоже часто не хватает мест, если вы заранее не прибежали и не заняли себе стол, еще до начала ужина. Также большие очереди за горячим.На ужине пару дней не было никакого выбора мясных блюд, только одни тушеные куриные ножки. Кстати, часто до окончания ужина в 21.00 блюда заканчиваются и не всегда их заменяют на новые порции, просто, съели часов в 19.30 и ладно, на сегодня это закончилось. ЗАВТРАКИ заслуживают отдельного внимания. Там только варенные и жаренные яйца (глазунья). Множество тарелок с сухими завтраками — колечки, хлопья, шарики, все невкусные и не качественные. Были овощи и множество различной зелени, не ясно с чем ее есть. Много варенья, которое тоже не понятно с чем есть. Выпечки практически нет. ОТНОШЕНИЕ персонала ужасное, попросили второй ключ от номера, так как нас двое — сказали, что 20 евро депозит. Спросили почему так, ответ, это администрация. Все администрация приказала, особенно когда просто не хочется помочь! WiFi-только на ресепшен и не работает, в часы пик. И напоследок - контингент еще тот, если смотрели нашу рашу, то видимо ее в этом отеле снимали.

Отдыхали в отеле с 24 июля по 2 августа с мужем и сыном 4.5 года И не хотели лететь в Турцию, но кризис не оставил вариантов отдыха в любимой Греции ЗАСЕЛЕНИЕ: были готовы к заселению в 14-00 Приехали в 12,сразу же нас отправили на обед. Переоделись в туалете ( в греческих пятерках есть отдельные душевые для переодевания С ПОЛОТЕНЦАМИ ) и пошли обедать. К 14-00 подошли на ресепшен Номер не готов-убирается... Еще через 15 минут мама с дочкой 4.5 лет решила взять ключ от НЕУБРАННОГО номера,чтоб переодеться нормально и оставить в номере вещи,а потом идти купаться на пляж. Мы тоже взяли Уж очень надоело на ресепшене париться Кондиционер там не включают,а пытаются охлаждать холл сквозняком ( получается плохо) Ключ от сейфа,кстати сказать,нам не дали Типа мы вас еще не зарегистрировали в номере А ключ то обычный,а не цифровой. В номере бардак и стояла швабра ( видимо,чтобы было понятно,что уборка в разгаре) Горничные ( по словам администратора) на СОВЕЩАНИИ О чем,интересно,они там совещались? ))))) Переоделись в пляжное и пошли в хамам получать полотенца. Полотенца выдают\меняют с утра,но всем вновьприбывшим выдают полотенца для хамама ( хоть что-то) и советуют поменять их на пляжные ВЕЧЕРОМ ( ибо с утра полотенец на замену НЕ БЫВАЕТ) В 16-45 заглянули в номер: все убрано и застелено свежее белье,но НА ДВОИХ!!! Понеслась по этажам искать уборщицу ( у нас был второй корпус-номер на втором этаже) Нашла ее на первом,почти силой притащила ее в номер и на пальцах объяснила,что нас ТРОЕ Она живенько расстелила диван и попыталась смыться. На мой вопрос: а полотенце??? Ответила : хавлу йок ( полотенец НЕТ) Сорри,леди и была такова. В общем получили мы номер на троих с ДВУМЯ большими полотенцами. Хорошо брали из дома два своих полотенца Наша новая знакомая три дня жила со своими полотенцами На четвертый пошла ругаться на ресепшен и требовать полотенца-дали)))) Мы свои полотенца у горничной выцарапали на следующий день Аж два для лица,три для тела и одно для ног)))) Для лиц поменяли один раз за 10 дней, для тела один раз ( но дали только два полотенца,вместо трех),для ног не меняли ни разу))) Номер убирали каждый день Даже белье два раза поменяли ( нашей знакомой ни разу не сподобились) А сам номер нам понравился: вместительный. Две полуторных кровати и двуспальный диван. Шкаф маловат и вешалок мало. С полками вообще проблема))) Сейф на обычном ключе Крошечный Но кошельки и паспорта влезли-спасибо)) Никаких шапочек и прочих штучек,полагаемых в отелях 5 звезд нет и в помине Только гель для душа и мыло Я не к тому,что они мне очень нужны,но в той же Алара Стар ( я там была в 2006 году) были и нитки,и шапочки для душа,и ватные палочки и...и...и У нас номер был в сторону дискотеки Проблема решалась просто: закрыл балкон,включил кондиционер и спишь спокойно)) Выбирали отель для ребенка: водные горки,детская площадка,анимация и отличный пляж. Тут ничего плохого сказать не могу: от горок сын в восторге, детская площадка почти не понадобилась, в детский клуб один раз сходили и сын решил,что лучше на море купаться,чем время впустую тратить)) На мини-диско ходил исправно, с Билли и Марио веселился. ПЛЯЖ: через подземный переход Идти минуты три Изумительный песочек и отличный вход в море МОРЕ: теплое,красивое,но пару раз в воде плавали отходы с прогулочных корабликов ( туалетная бумага и стаканчики)- купаться желание отпадало ЛЕЖАКИ: хозяину отеля надо бы раскошелиться и прикупить лежаки или исполнять предупреждения,которые написаны в правилах отеля: НЕ ЗАНИМАТЬ ЛЕЖАКИ НА ПЛЯЖЕ И У БАССЕЙНА ПОЛТЕНЦАМИ, ИЛИ ИХ БУДУТ ИЗЫМАТЬ РАБОТНИКИ ОТЕЛЯ!!!! Так изымайте!!! А то позанимают по три лежака на пляже и у бассейна и уходят, а остальные туристы вынуждены на песке лежать на полотенцах Жаль,что на таком чудесном пляже наш отель не смог ухватить всю пляжную полосу Метрах в 5 до моря наш пляж заканчивался и размещались местные жители К сожалению,после них оставалось много окурков и шелухи от орехов и семечек. Ну и на выходных к морю подход затруднялся из-за местных жителей Приходилось протискиваться И в предпоследний день ребенок забыл на пляже ведерко,совки и хорошую машинку самосвал С утра мы ничего не нашли(((( Бич-бой развел руками-не видел ОБИДНО((( Если бы пляж был полностью отельным,то вряд ли бы наши игрушки пропали Тут читала отзывы,что детки часто оставляли игрушки на пляже,а с утра их снова находили и играли Ну да ладно. Кому-то наши игрушки,видимо,нужнее)) БАР НА ПЛЯЖЕ Мы долго смеялись)))) Какая-то деревянная будка,пошарпанные столы и стулья под зонтиками Вина на пляже не было,только пиво. Отдыхающие редко перекусывали в том баре В 12 там можно было взять картошку фри и чикены или гамбургеры Люди брали тарелки и несли их к лежакам В 17-00 бар закрывали и даже воды негде было налить ( только в отель бежать) МОРОЖЕНОЕ-это нонсенс,чтоб в 5* отеле его выдавали 2 часа в день и стояли жуткие очередищи!!!! Вафли-один раз удалось попробовать Тоже очереди за ними и раствор для выпечки вафель заканчивался за пол часа до окончания выдачи )))) Бар Merylin - отрада для моего ребенка После обеда он шел туда,лопал песочные печеньки и запивал их чаем))) Заявлено,что он работает до 23х Ха ха))) После мини-диско хотел он чаю с печеньками попить Куда там)) ЕДА: это отдельная песня Нигде я таких голодных завтраков не встречала-честно Ни в турецких пятерках,ни в греческих и испанских трешках Ни разу не было омлета,ни разу не пекли блинчиков Полтора раза были бумажные сосиски и колбаса Несчастные дети набивали животы булкой с маслом,и вареньем, и вареными яйцами Дня через три после нашего приезда мюслей поприбавилось-дети их грызть стали Детский стол-это просто смех Спагетти,макароны рожки или спиральки и какая-то подлива ВСЕ!!! Не объесться б детям то За 10 дней раза 4 было пюре Честно скажу: за все время отдыха мне было вкусно раза ТРИ,когда фаршировали перцы\баклажаны\помидоры,в ресторане а-ля карт рыба и курица на гриле Мясо можно было найти только в тушеных овощах Периодически его невозможно было прожевать Баранина???? Какая баранина??? в пять звезд-нет,не слышали)))) Супы нас с мужем спасали Брали на обед и ужин томатный суп и пиццу\турецкие лепешки. Очереди в ресторан на ужин,как в блокадном Ленинграде за хлебом. Народ за 15 минут приходил и столы занимал Если не успел,то до 19-50 можешь гулять вокруг ресторана и ждать столика Очереди за горячим выстраивались до середины зала Когда рыбу на гриле жарили,так народ за пол часа очередь в ресторан занял Мы в начале девятого взяли себе рыбу без столпотворения.... Мы не привыкли в очередях за едой стоять Стали приходить к 19-55 на ужин. Столы освобождались. Официанты их быстренько убирали и мы ужинали. Кто считает,что еда заканчивается за первые 15 минут-ОШИБАЮТСЯ!!!! Еду постоянно подносят подносами. Макароны через 3 минуты,после опустения подноса, выносят горячие Так же арбузы,сливы и абрикосы Вообще создалось впечатление,что народ приехал в отель ЕСТЬ Жили по принципу: оплачено,должно быть съедено))) Правда набирали полные столы еды и бросали Гамбургеры наберут.а потом горы их на столах Наверное не вкусные))) На ужине наш ребенок питался макаронами или фри с чикенами Но мы не роптали: лишь бы не ходил голодным Потом наедался арбузом и убегал на мини-диско Официанты молодцы: бегают по залу,убирают столы,приносят приборы и напитки Все выучили основной набор фраз на русском НАПИТКИ: вино-чистый уксус)))) Такого давно не пробовали Бело и красное пить невозможно В середине отдыха появилось розовое-пить можно Пиво-муж говорил вкусное. В барах делают коктейли ( была даже пино колада ) алкогольные и безалкогольные ( для детей) Ром\кола вкусно,виски\кола-похуже))) Муж чем-то траванулся там-дезинфицировался ракией-тоже зачет)) Анимация для взрослых: один раз был танец живота,один раз фаер-шоу, должна была быть турецкая ночь,но автобус с актерами попал в ДТП(((( На камеди,мисс и мистер мы не ходили Помним их по своим предыдущим поездкам в Турцию ( до 2008 года) На показы кожи и шуб мы тоже не ходили Уходили прогуляться в Алара Стар \Парк и до ближайшего базарчика Купили там турецкие сладости развесные за 6 долларов\килограмм А в магазине сладостей по дороге в аэропорт,ЭТИ же сладости,стоили ДВАДЦАТЬ долларов Делайте выводы))) РЕЗЮМЕ: на 5 звезд отель не тянет никак. Зачем ему эту звезду дали-не понятно. Если проблему с лежаками еще понятно,как решить,то проблему с количеством столов в ресторане-нет Даже если хозяин купит еще столы,то ставить их там решительно негде Вроде бы все я написала и ничего не забыла Мы остались довольны морем и пляжем))) Ради него и поехали отдохнуть За путевку отдали 75 тысяч за троих на 9 ночей\10 дней. Обидно было за тех,кто заплатил больше 100 тысяч и получил одно полотенце в номере на троих и бесконечную гонку в ресторане за свободным столом Думаю можно рекомендовать этот отель в июне и сентябре,когда народу в три раза меньше,в июле-августе однозначно НЕТ

Отдыхали с дочерью с 05 по 14.08.2015. В Турцию прилетели 3 раз, первые два отдыхали просто в шикарных отелях 3* и 4*, расположенных в центре поселка Авсаллар (рядом с Ланисерой). Данные отель расположен далеко от поселка (идти более 40 минут), вокруг просто пустырь. Отель явно не соответствует заявленным 5*. Приехали в 11 утра. На ресепшн поинтересовалась о наличии номеров с видом на море. Русскоговорящая администратор Альбина без всякого смущения заявила, что это номера за дополнительную плату в 5 долларов за сутки, хотя в анонсе отеля об этом не было не слова ("Комфортабельные номера с видом на море"). Заселили в номер на втором этаже первого корпуса с видом на лес около 13 часов. И тут все отпускное настроение пропало, наступило полное уныние. НОМЕР оказался натуральным склепом: три стены номера выкрашены краской темно-коричневого цвета. Из освещения - два жалких бра у кроватей, неработающий торшер и светильник у зеркала без плафона, светящий в глаз спящему на кровати напротив. Балкон в углублении, шторы днем не зашторивали совсем, т. к. солнце проникало в номер только на час-полтора (примерно с 15.00 до 16.30) и все. Стараясь поднять себе настроение, нашли в этом "+", т. к. в номере была постоянная прохлада. В номере старая МЕБЕЛЬ (шкаф с покосившимися дверями, рваный табурет), рваное с пятнами постельное белье, везде плесень, дыры в соседний номер. О тапочках и халатах даже заикаться не буду, их не было вообще. В ВАННОЙ: 2 больших полотенца, 2 маленьких и 1 для ног (напомню, отель 5*, т. е., как минимум должно быть 4 полотенца на 1 персону). В анонсе было указано: "туалетные принадлежности...", в реалии: 2 флакончика шампуня, 2 мыльца за все 10 дней. О зубной пасте, щетках, геле для душа, кондиционере для волос и лосьоне для тела речи не шло вообще. Мы, конечно, привезли все с собой, но, еще раз отмечу, отель заявлен как 5*. Попытались заменить номер самостоятельно, но на ресепшн нам сказали, что мы приехали не на курорт, заменить номер отказались. Когда я указала на гигиену и попросила второе полотенце для ног, вновь отказали, сказав, что не положено. На следующий день обратились к отельному гиду, он переговорил с администратором, пообещали заменить номер через 2 дня, но так до конца отдыха и не заменили под разными предлогами. Теперь об уборке номера: отвратительно. Убирались в наше отсутствие только 2 раза, хотя из номера мы уходили на пляж в 7 утра. В остальные дни приходили строго в то время, когда мы отдыхали днем, все остальное время горничные курили и болтали, сидя на лестнице служебного входа. Убираясь, размазывали пыль по углам и то нужно было ткнуть горничную носом, что ее нужно вытереть. Раковину и ванну мыли, видимо, грязной тряпкой, т.к. на них постоянно оставались куски из чьих-то чужих волос, смешанных в пылью. Когда, из принципа, поинтересовались насчет шампуня, горничная ткнула пальцем на резервуар, висящий на стене, с дурнопахнущей жидкостью и плесенью снизу, сказав, что это шампунь. Постель меняли довольно часто (это наверное единственный "+"). А вот с полотенцами - беда. Их конечно забирали с пола после того, как мы их туда бросали на 3 день пользования, но безвозвратно... с фразой: "Попозже". Получали полотенца с боем примерно в 21.30, т. е. по их мнению, днем после моря в жару мы не моемся. Кондиционер в номере работал периодами, в самую жару его отключали, мотивируя, что система показывает перегрев во всем отеле. Wi-Fi заявлен, но не работал. Телевизор в номере был старенький, все люди в нем были "Фантомасами", так как верхняя половина экрана имела изображение только фиолетового цвета, но на нем мы смогли настроить 5 русскоговорящих каналов, правда на это ушло около 2 часов, т. к. турецкого языка мы не знаем, а все меню на турецком. ЕДА на завтрак - проблема, особенно для мужчин. Мы конечно довольствовались вареным яйцом, несколькими оливками-маслинами и парой кусочков помидор. Завтрак с 07.00, а яичницу или стряпню начинают жарить только после 08.00. В обед и ужин голодными не останетесь, хотя кухня "средненькая". Детям есть нечего: утром - иногда была невареная купа, замоченная в молоке, в обед и ужин детское меню состояло из 2 видов макарон и соуса, благо пару-тройку раз готовили пюре, и все...Фрукты были регулярно, но встречались апельсины с заплесневелой корочкой. Официанты в ресторане практически все "зачарованные", я бы сказала тормознутые, то вообще не убирают тарелки, то унесут еще непочатое блюдо. ПЛЯЖ маленьких, лежаков хватает не всем. Было очень неприятно слушать вопли тех, кто приходил на пляж после 08.00, что им не хватило лежаков. Справа, слева и 5 м до моря - общественный пляж: шумный, грязный. Молодые "изголодавшиеся" турки, дамы которых загорали и купались "в скафандрах", закрывающих и тело и голову, усаживались у берега или "замачивались" в море, вылавливая "наших" замечательных девочек, иногда их просто шокируя. Опять не самый положительный момент, т. к. иной раз приходилось просто отбивать от них девчонок. Из положительного: 3 бассейна (2 на улице, один - крытый, но очень холодный), в которых мы практически не плавали, т. к. приехали на море), и детская площадка с очаровательными домиками и водопадиком. В общем, если бы не море (штормило 7 из 10 дней), то отпуск был бы испорчен окончательно и бесповоротно. Такой отвратности мы не ожидали, хотя далеко не привереды, как уже писала в начале, отдыхали и в 3* и в 4*. Все описанное подтверждаю прилагаемыми фото. Их гораздо больше, но количество фото, которое можно разместить, ограничено

Отдыхали с дочкой (5 лет) с 7.08.2015-12.08.2015. В Турции отдыхаем уже 4й раз. Я не знаю за что этому отелю дали 5 звезд:) Как по мне, так 4* с большой большой натяжкой. Номера в нормальном состоянии, но за все время пребывания у нас убирали аж 1 раз (вечером), когда я подошла на ресепшн (утром) и попросила это сделать. Полотенец чистых не дают даже за щедрые чаевые - их попросту не хватает на весь отель. Полотенца пляжные можно менять только раз в 2 дня. Насчет питания отдельный комментарий: еды на всех проживающих тоже не хватает:) На завтрак лучше приходить пораньше, иначе есть шанс остаться голодным - все разбирают быстро, новые подносы с едой либо не выносят либо выносят очень неохотно. Очередь за яичницей в 25 человек я не видела ни в одном отеле, при том что завтрак с 7 утра, яичницу начинают жарить в 8.30-9.00))Выбор еды на завтрак весьма скудный, обед и ужин неплохие. Диетического стола нет, но в принципе можно найти нечто приближенное к здоровому питанию. На ресепшене администраторы оооочень ленивые и чтобы что то получить, нужно попросить раза 3 не меньше. Самая большая проблема этого отеля - это интернет, связь прерывается постоянно, невозможно отправить почту, я уже не говорю про что то другое. Поэтому если вам нужно быть на связи с офисом-лучше продумать что то заранее и ни в коем случае не надеется на интернет в отеле. Ну и проблема громкой музыки до 4х утра будет преследовать вас, если вы не ночной житель:)) Анимация есть, и для детей тоже есть миниклуб, дискотека, но все как то бестолково организовано...Когда посреди детской дискотеки аниматор просит остановить музыку, оставляет ораву из 20 развовозрастных детей на сцене и идет решает свои дела по телефону, а потом через 5 мин возвращается и продолжает проводить дискотеку...это смотрится как минимум странно:))) Море здесь хорошее, вид живописный. Правда ближайший шезлонг находится в метрах 15 от самого моря, но проблема решается платными шезлонгами (15 лир в день за 2 шезлонга и зонтик) немного левее от территории пляжа отеля. Вобщем то, на свои деньги отель нормальный, территория и инфраструктура хорошие, море отличное, но вот так называемый "сервис" напрочь отсутствует.

Был с братом. Дискотек не было совсем, аниматоры турки, обслуживание вместо обещанного только по просьбе. Кондиционер не работал 2 дня, пока не достали их. Кинуть пытаются на каждом шагу. Море и пляж отличные, голодным тоже не останешься.

Отдыхали в августе с 15 по 24. Семейный отдых, 2 взрослых и ребенок 4 года. В Турции были первый раз, отзывы про отель прочитала, уже после покупки тура (не очень хорошие). В турагентстве уверяли, что отель очень хороший, было написано, что делали ремонт в 2014 (не знаю, где они его делали). Поэтому были готовы ко всему. В отель приехали в 11 часов, заселение только после 14-00, мы оставили багаж, переоделись и пошли гулять по территории. После обеда нас заселили. Второй корпус, вид на лес, ночью тихо. Номер не очень, мебель старая, в ванне плесень. Но я старалась не обращать на это внимание. Полотенца и постельное белье за весь отдых в номере нам не меняли, пляжные полотенца меняли сами. Пляж в первые дни был чистым, потом очень стало грязно, видимо перестали убирать. С территории нашего отеля тек какой-то ручеек прямо в море. Позже мы стали ходить на пляж соседнего отеля, там было почище. РЕСТОРАН. Питание однообразное, хотя мы не привередливы. Из мяса только курица и рыба, пару раз были фаршированные кабачки и перцы. Пюре было 3 раза за все время. Детское меню: макароны, спагетти и соус к ним и все! Из фруктов: арбуз, дыня, яблоки, неспелые сливы, апельсины (старые, внутри все черное), 2 раза были бананы. Салаты однообразные, помидоры, огурцы, капуста. Из питания понравилось дикий рис, супы и разнообразие сладостей и десертов. И еще приходилось внимательно выбирать чистые тарелки, т.к. они были грязные и приходилось выбирать самую чистую. Мороженое с 14 до 16, очень вкусное. Есть рыбный ресторан (первое посещение бесплатно), было неплохо, но долго ждали когда нас обслужат. Анимация для детей на достойном уровне, ребенок был в восторге, каждый вечер, кроме воскр. детская дискотека, после нее небольшое представление для взрослых, конкурсы, показы, танцы живота и т.д. Большое спасибо аниматорам, что не давали скучать на отдыхе))) На пляже утренняя гимнастика, волейбол, водная аэробика, есть детский клуб. Перед отъездом мы все трое отравились, это сильно подпортило наш отдых. Видимо съели что-то не то в ресторане (все ели почти одно и тоже). Аптечку брали с собой, поэтому справились сами и обошлись без врачей. Wi-fi есть в лобби-баре, ловит хорошо, когда желающих посидеть в интернете мало. Еще из минусов: До этого я была в хаммаме и было с чем сравнивать. Хаммам при отеле, это просто ужас!Не рекомендую! Все в сырости и плесени, старое, ремонт делали очень очень давно. Хотя на фотографиях, все такое красивое, новое. За отдельную плату делают массаж и маску для лица, которую всем наносят из ОДНОЙ МИСКИ и ОДНОЙ И ТОЙ ЖЕ КИСТОЧКОЙ! В общем, не рекомендую это отель, но если вы уже купили путевки, то знаете к чему быть готовыми.

Отель Alara Kum не понравился. Отдыхали с детьми, год и три. Отель сразу разочаровал своей изношенностью, старыми в пятнах полотенцами, рестораном. Персонал толи недолюбливает русскоговорящих, толи устал, но отношение чувствуют все отдыхающие. Видели, как туристы просят перевезти их в другой отель и им не отказывали. На ресепшн работала девушка Кира, только она всегда пыталась помочь. Остальные сотрудники делают вид, что по русски не понимают. На Do you speak English тоже отрицательно кивали. В этот отель приезжают только русские, украинцы и сами турки. Об этом рассказала аниматор. Детский бассейн грязный, его не чистили при нас ни разу. Детский городок тоже не убирается, сильно пахнет туалетом, который рядом. Детям играть негде и не во что. А главный минус, это кухня. Не вкусно и не разнообразно. Нас даже спрашивали другие отдыхающие, чем же мы тут кормим детей, глядя на малышей. Никогда больше не приедем в этот отель, да и Турцию тоже вряд ли.

Мне понравилось все кроме номеров. У нас есть хороший и тихий номер на верхнем этаже с фантастическим видом, но услуги по уборке были очень плохими, и мебель была старой. Регистрация, бары и холл были хорошими. Отличная анимация! Хорошие и чистые бассейны с горками, чистый песчаный пляж. Если некоторые проблемы в номере, все зафиксировано быстрое. Конечно, не 5 звезд, но в целом мы наслаждались нашим отпуском.

На момент нашего отдыха отель не понравился, проживали 14 дней. Не соответствует 5*. Максимум 3* эконом класса. Территория отеля требует ремонта, посадки растений и т.д. Номера простые. Корпуса старые уже были тогда. Далеко от кафе и магазинов, около 2-3 километров идти пешком. Около отеля местный ночной клуб, где местные турки приходят отдыхать. На территории отеля проходной двор, заходит кто захочет. В сауне работают как турки так и армяне. Два бассейна, одна водная горка. Бассейн для малышей. Питание максимально простое, без изысков. Фрукты ограниченны, два три вида. Сладостей маленький выбор, однообразно. Пляж через дорогу, переход под землей. Песок. Пологий вход. Камней нет. Море чистое. Лежаки и зонты старые и сломанные. Постоянно ходят предлагают экскурсии и поездки куда-нибудь. Пристают к девушкам и женщинам. Не расслабиться. Не рекомендую для долгого отдыха!!! Максимум проживание на 1-3 дня.

Отель просто ужасный!!!!На 5 звёзд не тянет!!!!!потолок 1 заезда!!!!Начну по порядку,прилетели ночью,ехали до отеля 2 часа.Когда были на месте конечно же мы хотели перекусить,кушать нечего🙈🙈🙈дали непонятные булки с соевой колбасой!!!Из спиртного только пиво ☝🏻хотя покупали как все включено☝🏻Про номера:отель раздолбан,номера ужасные,половина без ручек,допотопные телевизоры,кондиционера нет!!!! Утром мы встали на завтрак:кроме бурды там ничего небыло!!!!!!Устроили скандал и нас пересилили в Alarapark Не советую не в коем случае этот отель

Отдыхали в июне 2017 года, как только переступили порог этого отеля сразу поняли в какую дыру попали, прилетели поздно, ужин не предоставили, номер дали обшарпанный , никакого ремонта там нет и не было, просьба поменять попросили с нас 50 евро, на завтраке стало ясно все с питанием, еды просто нет, какая то ерунда, гриль не работал вообще, пустые полки, дальше по ходу стали видеть все недостатки, работал только один корпус, который стоит на оживленной магистрали, спать невозможно, детская площадка заброшено, завалена мусором и воняет мочой, бассейн с горками закрыт, детский бассейн тоже заброшен, анимации нет никакой , ни детской ни взрослой, спа закрыто, мороженного нет, тренажерного зала нет, алкоголь раз два обчелся, идешь с пляжа кран с водой смыть песок не работал, , после двухдневных претензий к персоналу нас переселили в Алару Парк, за это большое спасибо. Никому не советую этот отель . выброшенные деньги. Самая низкая оценка

отель на твердую 3 ,не убирают в номерах приходят в 23:00 поменять полотенце за чаевые ,еда так себе над душой стоят пока не поешь ,территория маленькая не куда пойти до аптеки 4км и до рынка,полотенце на пляж рваные в лоби только питье ,анимация каждый день одно и то же ,из плюсов море и ресторан,не советую этот отель скучно,голодно ,и грязно

Отдыхали с дочкой 12 лет с 30.07.2017 по 05.08.2017. Отель ужасный, номера не убирают, белье за 8 дней пребывания не поменяли не разу. 2 дня в номере не было ни одного полотенца, воду питьевую поставили в так называемый холодильник только в день приезда по бутылочке 0,2л. на человека. Пляжные полотенца поменять не возможно их постоянно не хватает, у бассейна и на пляже не убирается. Анимации на русском языке нет вообще,кроме как добрый вечер больше ничего не услышишь. Питание ужасное, сладкое на ужин расхватывается голодными турками сразу же при открытии ресторана и больше не пополняется. Интернет работает только на рецепшене и то еле-еле. Единственный плюс очень чистое и хорошое море, но не пляж. Отель не тянет даже на 3, а ультра все включено плохое 3-х разовое питание

В отпускном ажиотаже купили этот отель в августе 2017 за большие деньги, потом прочитали отзывы и поняли в какую дыру едем. Но на месте все оказалось гораздо хуже!!!! Везде грязь, вонь и духота. В номере было противно стоять, не то,что жить,полное ощущение клопов и тараканов. мебель как на турбазе в 90-е. Все грязное и сломанное. В номер поставили сломанное кресло без ножки с черными пятнами , диван для ребенка был сломан, телевизор допотопный и тоже сломанный. В туалете грязь и вонь из вентиляции. Подушки желтые и в комьях. На любые жалобы рецепция отвечает отказом. Самое мерзкое: тучи мух в столовой !!!!!! Еда несъедобная и ее не хватает, дети могли есть только рис и огурцы. 60% отдыхающих турки. Курят везде, мусорят тоже везде. В столовой не убирают, а растирают грязь.Апогеем стала картошка фри, которую жарили при нас ночью на улице,а подали на завтрак через 10 часов!!!!! Отношение к гостям, как к скоту. Анимация на турецком и совершенно никчемная. Детский городок, который такой нарядный в рекламе- теперь грязный, убогий и вонючий. В туалетах лужи, вонь и нигде нет мыла! Море чистое, пляж песчаный, но оооочень грязный. Весь в окурках, целлофане и с вонючей речкой сбоку. лежаки стоят так, что к морю не пройти. Отдых был испорчен, мы переезжали в другой отель. Антисанитария полная, на самом деле преступление продавать ТАКИЕ отели, еще и выдавая их за 5-ку!!!!!

Отдыхали в Алара Кум 5* с 3 августа. Отель на 3* по нашему, т.к. лучшие у них 7*. Белье за 2 недели не меняли, но персонал в отеле и ресторане был старателен и приветлив, что обид не вызывал, особенно Вероника и Саша на ресепшене, помогают русским во всем, даже если это работа отельных гидов. Так гид "Корал-Одеон" Самир быстро провел встречу, продал тур в аквапарк и цирк, не сказав, что это за 90 км - очень утомительно и дети не выдерживают такой дороги, и исчез, предложив обращаться к Светлане. Но не тут-то было. Она конфликтный человек, и даже простейшую просьбу - вызвать машину в центр кожи, отправляла искать Самира. Грубила, хамила, и с жалобой предлагала обращаться хоть к президенту. Наблюдала безучастно эту картину и гид "Пегаса" Ксения. Так что лучше по экскурсиям обращаться к Захару, который сидит на базере в 5 минутах от отеля - дешевле и приветливее. Деньги и карточки принимают любые. Кожу и мех без всяких проблем покупайте в центре, туда отправляют Наташа и Парвиз. Найти их можно в холле у ресторана или на пляже. А главное море и песок. И до этого чуда 2 мин пешком через дорогу по тоннелю, а не по палящему солнцу.

Отдыхали в начале августа 2017 года. Это была наша 3 поездка в Турцию, до этого были в AYDINBEY GOLD DREAMS 5* и Limak Limra Hotel & Resort. Поэтому есть с чем сравнивать. Нормальный отель за адекватную цену. Единственное, что очень не понравилось, это катастрофическая нехватка шезлонгов и у бассейна и на пляже. Приходилось вставать рань раньскую, чтобы занять место. Были еще такие минусы как огромные очереди за едой, но это для голодных)))) Мы не стояли там, зачем стоять в очереди за рисом или макаронами, когда все это есть дома? Мы на отдыхе питаемся мясом и овощами) А за салатами как вы понимаете в очереди не стоят)))) Зато в этом отеле такой пляж...что даже если бы не кормили в отеле вообще, мы бы туда вернулись снова и снова. Чистейший песок, ровное песчаное дно, чистое море... Это ведь РАЙ!!! Если хотите отдохнуть недорого и с детьми, вам именно сюда. Вернемся ли мы в этот отель еще? Безусловно ДА!!!

Отдыхали мы в мае 2018 года, две семьи по 3 человека(четверо взрослых и дети 10 и 12 лет). Заселили нас моментально, не прошло и 5 минут, номера дали рядом на втором этаже в главном корпусе с видом на бассейн и море, а также дорогу, которая портила все впечатление (шумно). Море и пляж просто супер!!! Пляж в двух минутах ходьбы, на пляже есть палатка с пивом и газ. водой. В бассейне работала только одна горка. Питание нормальное, была и форель на гриле,и курица,и шашлык из индейки, различные колбаски, картофель фри, различные сыры (но очень соленые),мороженое, много сладостей, овощей, из фруктов были яблоки, апельсины и еще какие-то оранжевые фрукты, один раз вынесли клубнику. Свежевыжатых соков нет. Из спиртного было местное вино, водка, джин,пиво, в последний день нашего пребывания там появился виски. В номере грязно, полотенца меняли за 8 дней раза три, 2 раза ставили шампунь, пыль не вытиралась, мусор выносили каждый день. Персонал весь очень приветливый и улыбчивый. Пляжные полотенца выдавали, на море иногда не хватало зонтиков. И еще- очень слабая анимация (может быть потому, что мы были в начале сезона )

Мы сейчас находимся в отеле, пятый день. Отель вполне неплохой, не 5*, конечно, но очень хорошие 3 точно! Отель старый, поэтому есть изъяны, но в целом мы довольны. Такой зеленый отель и в лесу вряд ли найдете! Воздух обалденный! Номер убирают, проблемы с электричеством решили мгновенно (не работал торшер, были перегоревшие лампочки). Уборщицы не говорят ни на каком языке кроме турецкого, но если им показать на пальцах, все решается с улыбкой. Еды достаточно, не супер-выбор, но не проголодаетесь точно! Все что пробовали было вкусно. Я равнодушна к мясу, налегаю на овощи и рыбу, сладости тоже не люблю, но дочке нравятся. Про курочку она говорит, что как у бабушки 😋 Пиццу по запросу пекут как с мясом, так и без. Оладушки на завтрак - объедение! Из фруктов: яблоки, грейпфрут, мушмула, алыча, персики/ нектарины или абрикосы. Кому-то ассортимент еды может показаться малым, некоторые жалуются, но нам достаточно. Ресторан а-ля карт еще не открылся, начнет работу 25 мая. Анимация для взрослых никакая, хотя все по часам и с желанием завести народ. Мини-клуб дети покидать не хотят, очень хорошо с ними занимается Мариночка! И на мини-диско ходят с удовольствием! Пляж невероятный, хотя и маловат для данного отеля. Мелкий песок, пологий вход, самое то для детей!Пока лежаков и зонтиков хватает, но что будет в сезон - большой вопрос! Зонты как старые, так и новые ломаются, но работник пляжа старается их быстро чинить. Пляжные полотенца не новые, но меняют ежедневно, тут все ок. С алкоголем тоже все нормально, делают коктейли, правда не по рецепту, а как умеют 😂 или по желанию гостя (очень популярен коктейль: пиво+спрайт+ клубничный сироп). В отеле есть мини-маркет и магазин товаров для пляжа. Цены приемлемые, но можно пройти 500 м в сторону Авсаллара, там есть рыночек, возможно, там дешевле. Так что, если без каких либо существенных запросов и претензий, то все будет отлично!

Все нормально. но убирают плохо.еда съедобная.много сладостей.море 3 мин. ходьбы.отельный гид настя от коралла ободрала как лохов,предлагая экскурсии.рядом с отелем есть маленькое агенство UMUTHAN где экскурсии в разы дешевле,жаль узнали поздно.Номер маленький.,неуютный.Развлечений нет.Дали заявку на ремонт кондиционера и дверной ручки,но за 5 дней никто не пошевелился.Крепкое спиртное плохое.Пиво нормальное.Красное вино было хорошее,но потом испортилось.Мяса не было,только курица и рыба.Бельё и полотенца меняли один раз.Отель стоит как бы в лесу,это плюс.В нашем номере 1523 шум от дороги не мешал.В общем нормально.

Это был САМЫЙ УЖАСНЫЙ ОТДЫХ в моей жизни. Вспоминаю с содроганием!! Отзывы плохие удаляют - пишу уже не первый раз. Ни анимации, ни зарядки, еда ужасная и ту быстро разбирают. В баре кроме пива - НИ-ЧЕ-ГО. Ни конфет, ни фруктов - дети были в шоке.В общем, ни детей, ни взрослых никто не развлекал - от скуки перессорились все.

Даже 1 балл из 5 не хочется ставить! Грязь, грубость, отсутствие нормального питания, полотенца грязные, персонал равнодушный и многое другое - все в Alara Kum! Просто поверьте, не стоит проверять! Берегите себя! Всем хорошего отдыха в других отелях!

В общем впечатление не однозначное . Отдыхали здесь с 10по 19июня.Это конечно не пятерка ,но будем откровенными :эта самая дешевая пятерка из предложенных (нам по крайней мере ) Мы приехали в отель одни ,заселили быстро ,покормили тоже без проблем (хоть и было уже около 10часов вечера )До 15числа наслаждалась маленьким количеством гостей :ни очередей за едой ,столов полно -выбирай любой .Официанты сами приносят напитки ,но здесь хочу предупредить : те бокалы что остались полными они собирают со столов и могут принести их вам . Так что уж лучше сходить самим . Еды нам вполне хватало .И мясо и рыба и огромное количество овощей ,в разных видах .Фруктов ,сладостей ,арбузы дыни -всего вдоволь.Кукуруза вареная была. 15июня у них был праздник -так они целое шоу сделали из еды ,было здорово:красиво и вкусно .Там и Барашек был и рыба огромная и много ещё чего . После 15числа гостей стало больше,появились очереди за едой ,но нам все равно всего хватало. В баре был большой выбор алкоголя ,в обед давали мороженое. Уборка номера заключалась только в заправке кроватей ,не пылесосили и не мыли полы . Однажды пришли ,а в туалете жуткая вонь (уж не знаю что там произошло )но утром сказала на ресепшен -помыли . Полотенца меняли , шампунь -гель давали . Анимация вполне тоже сносная (особенно для детей ),но все слишком однообразно.Ровно в 10зарядка ,ровно в 11-аэробика ,ровно в два -танцуют перед бассейном какой то ритуальный танец ,потом поло ,потом дартц .И так каждый день ,изо дня в день... День сурка . Хорошо что в отеле мы все время не сидели -брали экскурсии. По поводу экскурсии , тоже хотела бы сказать.Очень понравилась "джип -комби" , просто море эмоций. В общем в Турции мы отдыхали впервые ,как должно быть не знаю.Из плохого только не слишком чистый номер.

Отдыхали во второй половине июня 2018г. Делюсь свежими впечатлениями: Номер и отель. Приехали в отель ночью, заселяли около 30 минут. Заселили в 1-ый корпус, 6 этаж. Номер встретил нас волосами и мусором на поле, растекшимся жидким мылом на раковине. Сантехника старая, на стенах грязные разводы. В ванной были 2 шапочки для волос, 3 куска мыла, салфетки (ну и растекшееся жидкое мыло), 2 больших полотенца, одно маленькое, полотенце для ног, фен (слабый). Самое печальное, что не было горячей воды. Наш рейс задержали, ехали сутки и хотелось помыться. Горячая вода появилась через день. Горячая вода до 6-го этажа доходила только в не "час-пик", ночью или утром. Струйка из душа очень тонкая, со своими длинными волосами намучилась. В течение отдыха (9 ночей) не приносили шампунь/гель для душа, поэтому берите это с собой. Постельное белье не меняли. После того, как мы положили полотенца на пол, чтобы поменяли, их забрали. Положили свежих 4 больших полотенца, 2 маленьких, полотенца для ног не положили. Пол оставался грязным, выносили мусор и заправляли кровать. В последние 2 дня отдыха даже не забирали мусор, видимо совсем не приходили в номер. В номере есть кондиционер, как правило работал, но иногда днем не включался. Также есть сейф, он работал, бесплатный. Есть телевизор, работал. Розетки работали. Диваны в лобби в пятнах, лифты грязные, паласы в коридорах в пятнах и мусоре. В общем уборке смелая единица) Как и нашим отдыхающим, которые мусорят в коридорах. Из отдыхающих - страны СНГ, турки. Персонал русскоговорящий. Пляжные полотенца выдают по понедельникам, средам и пятницам. Бесплатная сауна и хамам с 13.00 по 15.00. Стоимость программы хамам, пилинг и массаж по прайсу 55 $, нам продали за 35 $, но знаю, что людям продавали и за 20 $, там тоже надо торговаться. Вай фай в лобби есть, бесплатный. Работает хорошо, когда мало людей. Еда. Отдыхающих много, место для раздачи еды небольшое, соответственно очереди за горячим. Мне понравилось, что были фрукты всегда. Также вкусные десерты. На улице вечером делали гриль. На обед были гамбургеры, я пробовала, потом была изжога. Утром на улице делают глазунью, картошку фри. В целом голодными не оставались. Есть бары в лобби, на улице на территории отеля, на пляже маленькая будочка. В стекле напитки наливают только в баре в лобби. В остальных барах в одноразовых стаканчиках 0.2. Днем также есть мороженое. Пляж. Песочный пляж, мы приходили около 9 утра, лежаки были, зонты тоже. Зонтики слабые, много сломаных. Море шикарное, чистое и теплое. Заход плавный. Эта часть побережья очень хорошая. По соседству, как я поняла, типо платного городского пляжа. Туда приезжают на машинах сами турки, отдыхают. Анимация. Эта часть меня не очень интересовала, про вечерние программы не знаю, что там было. Вначале отдыха был один аниматор, его, как я заметила, очень любили дети. Вообще в отеле очень много детей, если кому-то это важно. Сейчас там начали работать другие аниматоры, помоложе. Днем музыка около бассейна, около 11 утра аквааэробика. Слышала, что также звали на дартс. Домики для детей, деревня смурфиков, которые есть на фотках, непонятно для чего стоят, может для красоты (но они тоже грязные). Там никакой программы для детей не проходило. Но есть детская площадка небольшая. Рядом с отелем есть базар. Больше гулять впринципе негде. Советую сходить в отель Алара стар, там хорошая территория, есть где пофоткаться. Цены экскурсий у корал тревел, возможно пригодится. Цены пишу на 1-го взрослого, которые помню. Ездили в Памуккале - 80 $ (вместе с завтраком, обедом, входными билетами). Яхта вечерняя - 40 $. Обзорные экскурсии в Сиде или Аланию по 30 $. Израиль - 269 $. Джип сафари 20 $. На мой взгляд, основная функция от отелей на отдыхе - это нормально помыться после моря, с данной задачей отель не справился. Море и пляж в этой части побережья, как я написала выше, очень очень хорошие. Присмотритесь к отелям по соседству.

Были в этом отеле с 11 июня по 28 июня 2018 года. Отель хороший! Еда достойная! Часто давали рыбу дорадо, вкусный шашлык), а печеные овощи просто объедение! горки для детей классные, а море просто шикарное!!!!

Ни в коем случае не ездите в этот ужас. Была с ребенком семи лет. Официанты предлагают встречу при отказе перестали обслуживать. Ребенок их не смущал. Обслуга ходит на тот же пляж, что и посетители. Один вынул свой причиндалы и ходил к женщинам предлагал. И это все где дети. Музыку за 11 дней не включали совсем. Кроме шоу дублёнок. Анимации не было. Сказали одна команда уехала другая не приехала. Заселяли два часа. На ресепшен хамы. Алкоголь пойло невнятное, все переправились.

Приехали мы в около 10 часов утра, нас зарегистрировали, надели браслеты и отправили завтракать, чемоданы сдали в бесплатную комнату для багажа, которая находится за решепшеном. Заселили нас через пару часов в первый корпус на 3 этаж, вид из номера был на лес, очень даже не плохой. В номере при заселении было 4 куска мыла, коробочка сухих салфеток, губка для обуви и 3 бутылька геля для душа и вода в холодильнике, не густо для 5*. Из полотенец было 2 больших, 2 маленьких и одно для ног. В ванной еще было два настенных жидких мыла, но пользоваться ими не решилась, в них плавали какие-то волосы, предположительно предыдущих жильцов. В самой комнате была кровать с одним крохотным покрывалом на двоих, диван, телевизор, на полу ковер. Шкаф в коридоре большой, достаточно вешалок, но у нас в шкафу была дыра и щиток. На балконе стол, 2 стула и сушилка для белья. Все в номере очень старое, грязное, сломанное. В общем номерной фонд очень старый и неухоженный. Уборка была отвратительной, каждый день уборщица застилала кровать, иногда меняла постельное и полотенца. Однажды я заглянула под кровать и поняла что не пылесосили здесь дааааавно, очень. Мыло, гель для душа, шампунь - не приносили, хорошо что был свой. Туалетную бумагу тоже приносили всего 2-3 раза за 2 недели, приходилось самим приносить из общего туалета. Еще у обслуживающего персонала была дикая бесцеремонность, они могли ввалиться без стука и предупреждения в любое время (хорошо что кроме ночи) и твое растерянное лицо их ни сколько не огорчало, для них это норма. Даже когда закрываешься на цепочку, они будут ломиться до победного. Табличек "Не беспокоить" не было, хотя они бы их не остановили. Еда была нормальной, всего много, салаты, мясо, курица, рыба, фастфуд, фрукты, сладости, супы, хлеб. В общем голодным остаться сложно. Главное научиться стоять в очередях, а они там растягивались на 30-40 минут. Столов иногда не хватало, наблюдала как люди едят стоя. Бары работали практически круглосуточно, напитки хорошие, если еще им объяснить какой хочешь коктейль то вообще замечательно. Вообще все что касается мест общего пользования то туристы творят все что хотят, диваны в лобби вечно мокрые, потому что там сидят в мокрых купальниках, та же история в ресторане, только там на завтраке, обеде и ужине люди ходят в мокрых "бикини" хотя это запрещено и не очень-то прилично. Общие туалеты об*ссаны и об*сраны до такой степени, что можно начерпать полные тапки, если по незнанию туда зайти. За детьми тоже особо никто не следит, поэтому они вслед за взрослыми то творят, то вытворяют :) Аля-карт странный такой ресторан, сходить можно, но еда там точно такая же как и в основном ресторане. Дорога на пляж по подземному переходу, быстро и удобно. Море просто превосходное, песочек и очень плавный вход. На пляже есть бар и душ. С лежаками в принципе проблем нет, а вот за зонтики происходят целые сражения. Зонты все хлипкие, быстро ломаются и их очень мало. Лежаки стоят как попало. Пляжные полотенца выдавали по расписанию, не успел - твои проблемы. В общем, гостиница старая, грязная. Туристы в большинстве своем приятные люди. Персонал приветливый, почти все говорят на русском. НО это не 5*, а максимум 3* и нужно быть к этому готовыми. Из экскурсий брали бесплатную - по магазинам, категорически не советую, магазин Маркамикс это 6 этажей китайского барахала по бутиковым ценам, хотя на вкус и цвет... Еще ездили в аквапарк Water Planet, но лучше бы выбрали The Land Of Legends.

Минусы: обслуживание (медлительный персонал с унылыми лицами), еда (количество и качество), напитки подают в ужасного качества пластике, грязь везде(столовая, бары, посуда, номера), тренажёрный зал убогий ( даже кондей не работает), wifi - это привет из 2009 (максимальная скорость которую удавалось поймать 2-3 КБ/с), не хватало зонтиков ни на пляже, ни у бассейна Плюсы: море, но это не заслуга отеля.

В Турции отдыхаю не первый раз. Когда собралась ехать на отдых в отелях где отдыхала раньше мест не было. Повелась на хороший пляж алара кум и цену, отзывы не прочла а зря. Вид у отеля на троечку . Номера убогие и грязные и никто не убирает во время отдыха. В столовой мухи, мошки и грязная посуда. Питание нормальное, но не ультра алл, т.к отдыхала и в четверках. и в нормальных пятерках и есть с чем сравнить. В баре спиртное подают в пластиковых стаканчиках. А ждать пока принесут работники столовой уж увольте, они какие-то замороженные ходят. На столах то нет салфеток, то вилок, то ножей. То ложку для супа искать надо. До моря надо идти по подземному переходу, иногда там воняет, а иногда можно встретить теребонькающего чувака. Воняет и ручей который течет от отеля в море, и непонятно что там течет. Очень много отдыхает в отеле местных. Ну а на пляже они везде т.к. рядом местный пляж. И они свободно приходят на пляж отеля и даже занимают шезлонги и зонтики. Это очень напрягает. Я приехала отдыхать а не выслушивать пошлые приставания а если их пошлешь куда подальше так еще и нагрубят. Девушкам там вообще делать нечего (ну для тех кому не нужны курортные романы с турками) Отель очень маленький, из развлечений - детская анимация и все. До Алании надо добираться минут 30-40. Море, пляж - песок.

Жили в Алара в начале июле 2018 г., Пляж изумительный, море красивейшее. Сам отель, конечно, нуждается в заботливом хозяине и капитальном ремонте. Но в таком случае и цена вырастет на порядок! Приехали около 10 утра, отправили завтракать и сразу заселили, не смотря на то, что заселение после 14:00. Номер обычный, убирали каждый день. Питание -разнообразное меню, была и рыба на гриле и мясо, много сладостей, из фруктов -апельсины, грейпфрут, яблоки, сливы. Пляж-песчаный, шезлонгов с зонтиком не всегда хватало. Анимация слабенькая. Брали экскурсии на пляже у Дениза на морскую прогулку на "пиратском "корабле,ровно в 2 раза дешевле чем продавал гид в отеле. Нам очень понравилось, развлекательная программа на самом корабле с пенной дискотекой, конкурсами, посещением Алании. Кстати, смотрели фото туристов, которые брали эту же экскурсию у гидов-корабль у нас был комфортнее и больше. Отдыхом мы остались полностью довольны, тем более за такие деньги!

Отдыхали в отеле Алара-Кум с 12.06 по 25.06 2018 в четвертый раз. И раньше были недочеты, а сейчас стал отель по требованию. Все приходилось просить на ресепшене - от сан. принадлежностей до постели. За все время ни разу не приходили убирать. Не работали сейф, холодильник, кондиционер, хотя техник приходил и пытался "реанимировать". Потом вышли из положения - стали проветривать. Постоянно на территории отеля бегала бродячая собака. Разговор о том, что если в отеле 3 раз, Вам особые условия - миф. Море теплое, бархатный песок. Идти до моря 2 минуты по подземке. Повара столовой из скудного набора продуктов готовили неплохо. Какой шикарный ужин на праздник Ураза Байрам! Горы черешни, дыни и резные узорами арбузы! Хорошие впечатления от аниматора Левы. Видно его высокое профессиональное образование - он и психолог, и педагог, и шоумен. Дети за ним гурьбой. Отельный гид Анастасия мила и приятна в общении, не то что ранее Самир. Но пользоваться бесплатными поездками от отеля и гида за кожей, текстилем и ювелиркой не советую - тройные цены. И как не торгуйся - все равно облапошат. Лучше ехать 15 минт самостоятельно до г. Конаклы до остановки магазин Мегамолл. Много дешевых товаров с приятными ценами. Вокруг этого центра раскинулся на квартал базар - все что душе угодно от кожи до маек. Проезд на любом автобусе до Аланьи. Проезд был 4 лиры или 1 $ с человека. Причем не надо идти до остановки, автобус останавливает в любом месте, стоит только поднять руку. Более 3-5 мин автобус не ждали

В данном отеле мы отдыхали в этом году. Отличный отель для семейного отдыха. Номера аккуратные, чистые. Еда разнообразная. На территории отеля находятся два бассейна. Отдельное спасибо аниматорам, которые развлекали каждый день с утра до вечера. Вечер каждого дня проходило шоу. А теперь немного о море. Море превосходное, чистое, заход идеальный. Первая береговая линия, в море нету ни плит, ни камней, в отличии от других отелей расположенные ближе к городу. на пляже мелкий , мелкий песочек. В общем отлично отдохнули 7 дней.

Всем привет!!! Хочу пожелать всем хорошего отдыха и позитивного настроения! Отел соответствует "Турецким" 5*. Можно сказать, что тут нормально можно отдохнуть, еда нормальная, номера так себе на 3+(может мне попался такой номер), ах да из больших плюсов я бы отметил море и пляж, тут действительно песок и нет ни камней, ни плит... Из больших минусов, я бы отметил отсутствие Интернета, т.е. я бы не то, чтоб придираюсь, это факт который есть!!! Вечером, зайти на рабочую почту, чтоб проверить сообщения, это просто АД, если нужно, что то еще и ответить это увеселительный аттракцион, который затягивается на несколько часов, Управляющий, ничего не хочет решать, даже встретиться не может, получается из той серии, пользуйтесь тем что есть... Ватцап, вайбер все тоже самое, сообщение с фото уходит по несколько минут... Так что если Вам нужен стабильный и хороший Интернет, то это не Ваш отель!!!

Имея большой опыт отдыха в 4 и 5 звездочных отелях, от этого отеля - огромное разочарование, хотя стоит он совсем недешево! Единственное, что понравилось в этом отеле - это пляж - песчаный, чистый, море тёплое - 30градусов. НО! Спасатели где-то отсутствуют, однажды случился инцидент - тонувших отдыхающих спасли другие туристы, а спасатель пришел уже в самом конце! Сервис в отеле - отвратительный! Везде грязь, грязная посуда, официанты машут тряпками перед посетителями, к полам можно прилипнуть - прошлогодняя грязь. Ресторан - шумная, грязная столовая, где не хватает мест для всех посетителей. очередь за едой - как к Мавзолею. Утром - блинчики не готовят совсем, тостер не работает. Просьбу отдыхающих о замене тостера, шеф повар проигнорировал. Выпечки утром НЕТ! Даже яйца не умеют готовить. Повар каждое утро опаздывал на 30 минут и только начинал жарить отвратительный омлет. Вечером - какие то мокрые торты.Столы, посуда и приборы грязные, причем наблюдали как с вечера накрывают на столы вилки и ножи - берут грязными руками за зубчики вилок и бросают на стол (нужны антибактериальные салфетки!). В ресторане все время летают табунами мухи. В обед и вечером - за все 11 дней один раз была баранина и 2 раза говядина, все остальное время - курица! Нагетсы, купленные в магазине и такие же котлеты! и Это 5*звездочный отель! Фруктов много, НО ГРЯЗНЫЕ, мы брали в номер и мыли тщательно! Овощей много и за счет разнообразия их приготовления создается якобы ассортимент меню в ресторане (баклажаны жаренные, баклажаны тушенный, баклажаны запеченные и т.д.). ЭКОНОМЯТ за наши же деньги! Рыбу готовить не имеют! Либо пересушенная на гриле, либо костлявая в каком то соусе! Отвратительно! Не стараются совсем! Рыбный ресторан Аля-карт - на закуску подали КОНСЕРВУ!! и овощной салат, уху и опять пережаренную сухую рыбу! Люди просто вставали и уходили в ресторан самообслуживания, чтобы поесть и накормить своих детей. Около ресторана бегает семейство котов, которые периодически ходят по столам. также имеются 2 большие бродячие собаки, которые также снуют на улице в ресторане и периодически лают на посетителей. Ночью бывало очень шумно - тусовки плавали в бассейне, шумели, и однажды какая-то компания устроила дискотеку во дворе у бассейна, никто из персонала их не остановил. А мои дети не могли спать пол ночи. Гид Анастасия только впаривает экскурсии, ничего по делу не говорит. Вечерняя анимация - примитивная, ничего интересного, но есть детская дискотека.

Отдыхали семьей с друзьями в Аларе Кум в конце августа. Теперь обо всем по порядку: Это точно не 5 звезд и не UltraAll (кстати, не понятно, что менеджеры отеля понимают под этим словом. По мне, так это тупо развод на деньги). Прилетели рано, но заселили ровно в 14 часов, объяснив ,что нет свободных мест. Номер достался во 2-м корпусе (рядом с горками). Сразу про горки: из трех заявленных работают только две. Глубина бассейна 110 см – т.е. не для взрослых (на сайте отеля об этом ни слова). Второй бассейн (у «ресторана»): вода откровенно тухлая. Искупались один раз, больше желания не возникало. Номер старый: 2-х спальная кровать и неудобный диван, на котором пол-отдыха промучился ребенок. Потом терпение у меня лопнуло, и я потребовал дополнительную кровать (типа раскладушки). На полу грязный ковролин, который не менялся, наверное, со дня ввода отеля. Лифт не работал два дня – и это в 6-ти этажном корпусе… Ковролин в коридорах еще в более печальном состоянии. Диванчики на этажах и ресепшене: им давно место на помойке. Интернета можно сказать, что нет. Чуть-чуть ловит только в зоне рецепшн. Теперь о «столовой»: кондиционер почти не работает, мухи везде – на еде, столах, головах… Смотри фото… Поэтому сыр вообще не ел. Яичница утром- через день (во 2-й день омлет непонятной консистенции). Вообще, питание ужасное: курица, курица, курица….один раз (на местный праздник) была баранина + несколько раз была форель .Все острое, перченое. Тостер весь отдых не работал 5+ за это (стоит для вида). Чай только черный или фруктовый: зеленого нет и не было. В принципе питание вытерпеть можно, но детей накормить проблема. Отдыхали в Турции в третий раз, но был очень удивлен, что в этой «Пятерке» не пекут лепешки Гезлиме. Короче, о недостатках питания можно писать долго, но не хочется. На 3-й день промучился с желудком: температура, озноб + все остальное, перед выездом тоже кишки крутило… Пляж: это пи….... Дорога к нему через мокрый и вонючий подземный переход, возле которого течет непонятный ручей (речка-говнюшка), которая впадает в море… На входе на пляж вас встретит «Пляжный бар» (см. фото): собачья конура….. Нет слов!!!! И главное: НА ПЛЯЖЕ НЕТ ТУАЛЕТА!!!!! Супер!!!! Рядом общественный пляж, на котором (особенно в выходной день) немерено турок, которые находятся на территории отельного пляжа, пользуются лежаками, душем (если его можно так назвать). Словом, никто их не гоняет! Вещи на лежаках оставить страшно – с кого потом спрашивать?! На пляже – бродячие собаки, которые вечером приходят харчеваться в отель, тоже всем по …! Бродячих котеек возле столовой тоже немеряно. Зонтов на всех не хватает, они рваные и ни как не закреплены: нужно постараться воткнуть их в песок. Ходили на пляж Alara 4*в 100 раз лучше, чище, нет волн- для детей идеально. Персонал (официанты, бармены, ресепшен и др.) стараются, сразу видно. По русски если не все говорят, то все понимают. Проблем с общением не возникало. Но что толку, если руководству по…. Анимации для детей НЕТ!!!! Вечером 15 - 20 минут минидиско, потом какой-нибудь мистер (мисс) отель, а чаще платное бинго (лото) с дурацкими призами. А так обычно, заманивание отдыхающих в город на платную дискотеку. Об отельном гиде (Одеон= СанМар): ее появление на 1,5 часа – обычное впаривание втридорога экскурсий. Больше ни разу ее не видели. Можно еще долго писать, но уже нет желания…. Почитайте еще у других туристов. Вывод: ОТЕЛЬ УЖАСНЫЙ, с отвратительным питанием, с наплевательским отношением руководства (позиционирующим отель как «Клубный, для семейного отдыха). ЛЮДИ, прежде чем купить тур (не дешевый!) в этот «Пятизвездночный отель»,почитайте отзывы 100 раз подумайте….А море классное!!!

Очень жалею, что не прислушалась отзывам!! Лучше бы не поехали!! Мухи!!! Это правда!!! Еда ну не супер. Все включено - громко сказано и не о каких 5* речи нет!!! Отель старый!!! Уборка слабовата!! если она пришла, а мы были в номере - то уходит и вернуться забывает!!! из 7 дней 2 дня не убирали! Приходилось идти с просьбой чтобы хотя бы мусор убрали(((( Махито, Пинаколада - они как будто не знают о таких. Кроме пива особо ничего не наливают! Бокалы не моют. От губной помады следы это просто ужасно. Да и пиво наливают просто в сполоснутый бокал после другого человека((( Очень плохо!!! Гигиены никакой!!! Многим не нравилась ни еда ни атмосфера!!! Анимации вообще НЕТ!!!(((((((((((

Изначально бронировали через Coral отель Alara hotel 4*, так как о нем Брали тур через Корпоративных в Алара Хотел 4*, о нем были неплохие отзывы. По прилёту выяснилось , вернее как нам сказала встречающий гид, что мест в Алара Хотел нет, и нас повезут в Кум 5*. Долго и много писать не буду, тут и так много написано, напишу ещё раз главные на мой взгляд минусы: - Отсутствие питания для маленького ребенка. Кроме яйца и огурцов есть ему нечего. - В столовой мест и еды на всех не хватает. Если приходите через час или полчаса после начала раздачи, половины уже не будет, и новое не добавляют. Не хватает даже фруктов. - В столовой мест всех не хватает, надо стоять и ждать пока кто то уйдет, и потом уберут стол. А убирают очень плохо. Так же постоянно приходится искать, то вилку , то ложку. И всегда очень очень шумно, официанты как будто специально не переставая грохочут посудой. Лица недовольные и злые. И кругом много, много мух, летающих и ползающих по еде. Которые к тому же кусаются. Ходили ужинать в Алара хотел 4*, так не сравнится с этим отелем, ну всё там по другому и намного лучше. - Мяса кроме курицы и то, непонятного качества не бывает. - В номерах убирают плохо, если вообще уберут. Чтобы убрали или сменили полотенца надо звонить на ресепшен и просить постоянно об этом. За все время отдыха убрали раза 2-3. - интернета нет даже на ресепшен. Вернее он ловит, но работает очень медленно и с перебоями - алкоголь ужасного качества.Из крепкого алкоголя похоже кроме водки и виски ничего нет.Импортный алкаголь тоже отсутствует. Собственно качество коктейлей отсюда вытекающее... - Стеклянные стаканы тоже не всегда бывают , даже вечером в баре. Поэтому если взял стакан,лучше так с ним весь вечер и ходить. - Много местных отдыхает в отеле, купаются в бассейне в одежде. Не очень приятно... Из плюсов можно отметить море, но это не заслуга отеля. Оно чистое и теплое. Но опять же идти к нему через подземный пешеходный переход. Вообщем , если вдруг купили путевку в этот отель, или так же привезли вас , срочно меняйте его на другую Alaru. Пусть хоть за 4 и доплатите немного.

Это не 5-ка, в лучшем случае 3+. Очень старый, хорошо побитый молью отель. Все обтрепалось, Поржавело и осыпалось. Кормежка отвратительная. Макароны, горох, рис. Иногда курица тушеная с овощами. Мясо за 2 недели было 1 раз и то мелкие кусочки. Много полуфабрикатов из сои. Единственное что радовало - были фрукты. Дневных перекусов не было. Кафешек нет вообще, ни на территории , ни на пляже. Пляжа как предполагается в 5+ нет. Рядом городской, выглядит отлично. Ходим через дорогу. Вечерних развлечений нет. 2 раза предлагали дискотеку на которую нужно было ехать в другое место. Если не понравится, в отель за свой счет. Отель стоит просто у дороги, куда то пройтись не куда, то поселка Конаклы около 3 км. Лифты старые, не на долго, но 2 раза застревала. Рядом гудел на улице трансформатор, с открытым балконом не уснуть. Практически не убирались.

Нам продали путевки как за 5 звезд, все включено! Приехали и офигели (мягко сказано) ! И так по порядку!!! Еда: Мясо не будет, соя вместо мяса, непонятная картошка, рыба вообще есть нельзя. Мы ели только помидоры и огурцы, остальное в местной шаурмичной. Напитки: Пиво это только одно название, вода. Алкоголя постоянно нет,бар грязный! Чистота: Пока в номере на чай не оставишь, не жди чистых полотенец и белья. Антисанитария просто ужасная!! У нас в отеле люди каждый день травились и забирали их на скорой помощи и еще + 30$платишь за врача. Мы пили кока колу, что бы не отравится, выдержали еле еле. Гид Анастасия, вся такая хорошая, что аж тошно становится. Внимание!!! Ребята не меняйте у нее валюту, если уж решили то поменяйте 50$ этого в полне хватит. Везде принимают доллары и евро. Не ездите на экскурсию Шопинг!! Это полный развод и сдирание денег, цены там заоблачные. В отеле одни пожилые люди!!! Единственный плюс !!! Это песочный пляж,и чистое море!!!

Отдыхали парой в этом отеле в сентябре 2018 года. Отойти от поездки не можем до сих пор, все, что нам обещали - абсолютная ложь! Отель называется пятизвездочным, но по факту его с трудом можно оценить на тройку! 1. Есть НЕЧЕГО! Мясо нет вообще, от слова совсем. 2 недели отпуска мы сидели на траве и помидорах, оплачивая "ультра все включено". Нет даже сезонных фруктов или местных сладостей, от которых обычно разрываются столы курортных отелей. Еды на всех не хватает, в течение ужина ее не добавляют. 2. Каждый день, КАЖДЫЙ, людей увозили на скорой помощи с отравлением. По несколько человек. 3. В столовой, именно столовой, а не ресторане, абсолютный СВИНАРНИК! Столы не убирают, вокруг бесконечная грязь. И столов для всех гостей не хватает, поэтому люди сидят не в кругу своей семьи или друзей, а в компании совершенно незнакомых товарищей. 4. В номерах не убирают тоже. Полотенца не поменяли ни разу за все время, их поднимали с пола, мокрыми и грязными складывали на кровать. А одеяла под которыми мы спали, по странным правилам, укладывали на пол! Туалетную бумагу тоже могли не класть. Ходите и ищите по всему отелю в общих туалетах. Туалетов, кстати, достаточно, - первый плюс :) 5. Если вы рассчитываете получить алкоголь, потому что так принято при UAL, то вы зря надеетесь. Только испорченная водка и безвкусное пиво. 6. На протяжении почти всего отпуска во всем отеле вообще НЕ было горячей воды! 7. Дважды за 10 дней прямо под окном ночью рычал генератор и спать было невозможно вообще. 8. Теннисный корт тоже НЕ работает, потому что нет сетки, мячиков и ракеток. 9. Волейбола, аэробики, дартса или чего-либо еще из заявленного в отеле НЕТ. 10. Хамам и сауна не работают. 11. Вам пообещают анимацию. Днем ее нет НИКАКОЙ, вечером, если аниматор проснется и посчитает нужным выйти в люди, можно рассчитывать на полчаса однообразной повторяющейся программы. За весь отдых вечернее шоу было 4 раза, из них дважды Мистер отель. Кстати, на 500 человек отдыхающих всего 1 аниматор, которого не хватает даже для детской дискотеки, поэтому дети развлекают себя сами. 12. Ресторан Аля карт не работает. Хотя даже при заезде в отель выдают проспект с его рекламой. Но на ресепшене улыбаются и говорят закрыто. 13. Уже больше года закрыта и водная горка в местном бассейне. 14. О пляже - он, правда классный. Песок и море волшебные! Но сервис на пляже, по традициям отеля, полнейший позор! 100 лежаков и 50 зонтиков на 500 отдыхающих - сомнительная норма. Если повезло занять лежак, то двигать вам его так, как вам удобно НЕЛЬЗЯ. И никого не волнует, что вы приехали отдыхать и лежать под солнцем под тем углом, под которым нравится. Администрация отеля считает, что лежать надо исключительно так, как придумали они. 15. Разумеется о словосочетаниях ланч бокс или сухой паек никто не слышал. И если вы едете на экскурсию и пропускаете несколько оплаченных приемов пищи - это ваши проблемы. 16. Управляющий отеля, ровно как и ваш представитель от оператора Анастасия, ведет себя по-хамски! И не просто отказываются что-то исправить, но и просто услышать. 17. Интернет работает ужасно, даже если стоять прямо под роутером. Так что бегите отдыхать куда угодно, только не сюда! И хорошего вам отпуска!

Отдыхали в июле 18 года. Зашла сейчас посмотреть туры и увидела ужасные отзывы! Никогда не писала, но тут поразилась и решила ответить! Да, это не 5*, которые люди хотели увидеть, но давайте смотреть правде в глаза! Эти люди и не платили по 200 тысяч за отдых. Тут очень выгодные туры, еда....не знаю в каком месте они были голодные, было куча еды, на ужины подавалась рыба , пиццы. бургеры, куча салатов, фруктов, сладостей. Бесплатное мороженное. Пляж у них потрясающий, чистый, песочек, для детей самое то, единственный минус - это проблема с зонтами была, но мы рано вставали и всегда у нас был зонт для ребенка. Переход до пляжа по короткому туннелю. Два бассейна + лягушатник для детей! площадка для детей, где есть горка, городок и двое качель. Аниматоры, да более простое все, но в 3х звездах вы такого не увидите. Проводилась каждый день аквааэробика, вечерами была дискотека. Бар тоже был хороший. ИТОГ за такие деньги, которые потратили мы на отдых, а вроде меньше 30 на человека у нас выходило за неделю!

Сервис как таковой отсутствует. За 11 дней у нас в номере уборки не было. Месторасположение тоже не является плюсом, гулять негде. Своего пляжа нет. Вай-фай только в холле. Наш номер был поблизости с холлом, так что с интернетом нам повезло - иногда даже в номере ловился. Но из-за этого приходилось терпеть шум в холле, иногда до глубокой ночи. Из плюсов - песчаный берег... все. ну и цена соответствует предложению. Возможно, поэтому в этом отеле большая часть турков. Сразу после приезда я была шокирована уровнем отеля. Рассматривали замену или отъезд. В итоге остались, но спасались поездками на экскурсии, чтобы хоть как-то вытянуть отдых.