Bieno Club Svs Hotel 4*

Есть куда сходить и на что посмотреть в поселке-Махмутлар. Поселок чистый, ухоженный, много магазинов государственных таких как: ШОК, Миграс, Бим. Так же есть различные торговые-лавки с сувенирами, продуктами, одеждой. Приезжал рынок, где очень большое разнообразие фруктов и овощей. Ходили туда два раза, товар хороший есть можно все свежее. Очень хорошее море. Море закрывало все недостатки отеля, которые встречались...А их было много...Конечно, у моря есть камни в воде об которые можно поранится. Будьте осторожны!

Ну, а теперь самое "хорошее"...Начитались отзывов, что в этом отеле все так плохо. Естественно когда приехали, давай сразу искать те или иные недостатки, которые писали люди....находили. С Самого начала хотели поселится в корпус А, мол там лучше чем в других двух...но нам к счастью не было свободных номеров (Почему к счастью? На инфо-встрече с гидом, познакомились с женщиной, которая сказала- "Ужасный номер, старые кровати, тумбы, все скрепит, спать не возможно, будем переезжать") Гид - Анастасия сказала - Чаще всего номера меняют так, что происходит шило на мыло.....Поэтому мы решили, что будем жить в том номере, куда поселили в первый раз, а именно в корпус С. Кухня.....Отдельная история, о которой можно писать и писать...Опишу кратко. Фрукты: дыни, арбузы, 1/4 апельсинов. Мясо только курица, и то ее выдают порционно куска два на человека не больше....Еще такое дело как мы называли-"Безотходное производство", а именно если какой то продукт портился, то чтобы его не выкидывать готовили его по новой...(например: колбасу заворачивали в булки, из молока делали грибную похлебку...в этот день как раз молоко на завтрак было кислое, не думаю, что купили специально новое молоко для этого)....Завтрак-есть ничего....Обед и ужин более менее...Кухня-2. Оценка за отель-3...

Месторасположение у отеля очень удачное (магазины, кафе, транспорт все рядом). Приветливый персонал

Такого кошмара я не видела ни в одной стране мира, и в Турции такое встречаю впервые: 1) открыто вымогают деньги за заселение. Те кто не хотят платить получают в качестве мотивации номер с куриной жопкой вместо окна и без балкона, но самое интересное, что в этих номерах матрасы лежат на полу! Про ржавчину и несвежесть присоединяюсь к более ранним отзывам! Все верно! При мне состоялся диалог когда женщина вернулась с 20 долларами прося поменять номер, а ей говорят, что с нее 30 и поясняют, что 20-ти долларовое предложение действовало вчера, а сегодня уже 30! Боги мотивации. 2) отношение к русским неуважительное в целом. В этом отеле принята практика помечать гостей разного цвета браслетами не по типу питания, а по стране из которой гость! Так персоналу видимо легче ориентироваться! 3) администратор отеля открыто угрожает тем, кто с ним пытается вступать в споры по качеству заселения. Мол, отдохнете вы у меня. После открытой конфронтации по номерам или питанию у людей либо проводили обыски в номерах на предмет выноса еды из столовой причем без присутствия проживающего в номере и без полиции. Только администратор и представитель туроператора позволяют себе перевернуть все в номере и сумках! Полная безнаказанность! Пару раз после уборок заставали свой номер брошенным открытым. Ничего не пропало, но приятного мало. 3) Еда! В этом отеле маленьким деткам кушать нечего совершенно. Никакой каши, молока, масла вы тоже не найдете в этом отеле, как впрочем и мяса. Изобилие выпечки и овощей убивает голод, но чувства удовольствия вы не испытаете. Рыбы нет в ассортименте. Очень люблю Турцию за ее красивейшую природу и гостеприимных людей, но этот отель не посоветую даже врагу!

Привет всем.... я как многие из вас начиталась отзывов об отели.... и подумала о ужас!! Но приехав туда даже самый худший отзыв не оправдался. Было конечно одно "но". При приезде нас заселили в 4х местный номер вместе другой парой...сослались на то что нет номеров двухместок и что завтра обязательно нас расселят и в подарок нам дадут вино и корзину фруктов. На следующий день так и вышло... нам дали прекрасный номер с видом на море. Я собственными глазами видела как люди дают деньги за номера... зачем??? Зачем это делать если вы не видели еще этот номер. Наши знакомые дали 30 долл и их поселили в корпус В и не в самый лучший номер. Я сколько езжу еще не разу не совала денег и номера были не хуже. Еда конечно как и везде, но никто не голодал. Ресторан конечно чуть маловат для такого отеля из 3-х корпусов. Вход в море нормальный, не кто не толпился. А то начиталась там аж скалы люди бьются... скажу вам полная чушь!! Пляж тоже хороший и шезлонгов полно . Экскурсии покупали на улице от отеля налево сразу будут экскурсии.Хаммам там взяли за 15 дол против 35 долл в отеле. Отелем я полностью довольна и конечно это ласковое море и солнце. я не ехала чтоб сидеть в номере с видом на море все зависит от людей и их настроя. Почаще улыбайтесь. Приятного отдыха!!!!!

В Турции первый раз были, ездили в 3(папа,мама,я) от аэропорта 3 часа езды на комфортном автобусе,не понравилось только то что ехали долго потому что развозили всех туристов по своим отелям, когда приехали в наш(ночью),нас тепло встретили все приветливые все улыбаются) оформили все документы нас проводили в наш номер. Номер(стандарт): чистенько,как в обычном отеле кровати, тумбы шкаф трюмо и тв. номер выбрали с видом на море(один "-" когда была дискотека на территории отеля уснуть было сложновато)в номере убирали каждый день. обслуживание: персонал хоть и разговаривают на "ломаном" русском но все же понимают что от них требуют отельный гид его зовут Хакам хорошо разговаривает на русском всегда находится в отеле все объясняет советует то что лучше,на следующий день после того как приехали нам посоветовали сходить в Хамам(турецкая баня) Хамам (турецкая баня):находиться на территории отеля понравилось все! сначала в сауну потом там все чистенько хорошо, затем в баню: там делают пилинг и смывают пенной подушкой очень приятное ощущение) затем нас отправили на массаж к каждому свой подход у кого что болит где имеются соли их разгоняют массажисты не много говорят по русски, но для того что бы Вам назвали ваши проблемные места зовут переводчика(она же и администратор) обычно предлагают пройти курс, если проходите курс то массаж вам делают ваш массажист который вам делал в первый раз.В хамаме нам очень понравилось,туда нужно идти в первые дни как приехали отдыхать после того как вам сделают пилинг загар "прилипает" быстрее и получается ровным и красивым. питание:турецкая кухня да и любая в принципе кухня на любителя, как говорится "на вкус и цвет товарищей-нет" мясо готовят каждый день (индейка,курица,говядина)ужин готовили на грилле мясо и рыбу,а утром на улице готовили омлет. магазины находится рядом немного пройти будет базар и кафе. во общем нам очень понравилось!

Дорогие друзья!Хочется высказать огромную благодарность сотрудникам отеля, особенно помощнику гида Хакану.Отдыхала бабушка с внучкой им очень понравилось. Сотрудники приветливые,внимательные.Отель расположен на самом берегу, поселок сказочно красив,питание превосходное, игры с детьми и танцы каждый день, теплый бассейн, чистота в номерах.Спасибо всем.В Калининградской области за эти деньги не отдохнуть так шикарно!!!!

По приезду запросили 30 долларов за номер с видом на бассейн,других номеров якобы нет,плюс за 11ночей 22доллара за сейф,и залог 10 долларов,я была возмущена до предела, за такую обдираловку,настроение было подпорчено(добираться часа 3 от аэропорта)и вот такие деньги я должна была выложить по приезду.Отель имеет 3 больших корпуса,но для такого отеля территория маленькая.А так все остальное понравилось,детские дискотеки(т.к я была с ребенком),вечернее шоу,конкурсы,ну и самое замечательное это море,там мы проводили большую часть времени.

Добрый день! Не буду, пожалуй, пересказывать одно и тоже, так сказать высказывать свое мнение о: пляже, еде, номерах, погоде и т.п. Все это уже понятно и зависит от настроения и личности написавшего комментарий. Несмотря на то, что нас тоже заселили за достойные чаевые, холодильник в номере так и не починили, хотя запрос на ресепции сделали сразу. Но да бог с ними и тем, охлаждающим продукты, прибором. Я хотела о другом, об аниматорах... Отдыхали с 15-го по 19-е. Заблаговременно, примерно за день до события, аниматор Аня нас усердно зазывала на дискотеку в какой-то местный ночной клуб. Оплатив по 7$ с человека 17-го июля в 23-00 мы туда поехали на маршрутных автобусах (небольших, прям как маршрутное такси в Москве). Т.к. в названиях Махмутларско-Аланских увеселительных учреждениях я не разбираюсь, на ходу нас предупредили, что клуб меняется на другой, под названием "Голливуд". Если честно, я не знаю какой до этого должен был быть клуб, но вероятно, это должно было разочаровать тех кто ехал в определенный. Выбора уже не было, повторюсь, что предупредили нас на ходу движения автобуса. Примерно, через минут 5-7 после отправки автобуса, буквально, не побоюсь этого слова, ввалились местные ребята: молодые люди горячих Турецких кровей. В основном, все "под шафе", громогласные, шумные,каждому из них мест не хватило, потому они держались кто за что придется... В клубе было здорово и прикольно. И антураж, и музыка, и настрой. Плясали 3,5 час кряду. Похоже, также было здоровско и нашим аниматорам: Ане и Дельфину (да-да, это кличка известнейшего по его же собственным словам, аниматора всеЯ Аланьи!))))) Напились и натанцевались они тоже оба от души что называется, будто вовсе и не сотрудники отеля Bone Club SVS 4*, а настоящие отдыхающие как и мы. Отсюда и дальше произошедшая принеприятнейшая ситуация! Т.к. мы там находились почти 4 часа (ранее от Ани заявлено было, что в том клубе мы 3 часа будем тусоваться) я подошла к Ане и спросила, когда мы будем уезжать, она еле вяжущим языком, не прекращая движений своего зажигательного танца, ответила, что через 30 минут и убежала обниматься к Дельфину и ...пить дальше. Следующий момент был весьма оригинален, т.к. мы старались держать с моим молодым человеком ситуацию под контролем (как-то не очень хотелось провести ночь в неизвестном месте в чужой стране и без денег, клуб ведь весьма дорогим оказался), мы отслеживали наших аниматоров. Периодически поглядывая на них. Но они умудрились пропасть из нашего поля зрения! Мой друг не верил, что они ушли без нас! Мы выскочили на улицу, возле клуба, стояла держащаяся за всех и вся Аня и орала: "Ребята, наших не хватает, все дружно орём SVS!!!!" Дельфин ее поддерживал как только можно и громким голосом и плечом, потому что сам еле стоял на ногах. Это "светопреставление" продолжалась минут 7 наверное. Интересно, Аня, своим басом, думала перекричать музыку в ночном клубе и тем самым вызволить оттуда недостающих туристов? Ну что ж, весьма "трезвое" решение... Дальше-больше, вроде досчитались (вроде...). Но, уважаемые туристы, это ведь очень опасно, а если девушки вдвоем приехали бы, молоденькие, и выпили бы и танцевали, по неопытности не бдящие, и никто их бы не предупредил, что автобус уезжает без них?... Это настоящее попустительство и бедлам со стороны анимации. Пока шли, Анна вцепилась мне в руку, дабы удержаться, на ходу она пила внушительных размеров коктейль Лонг-Айленд-Айсти (запах алкоголя был весьма сильным и от милой на вид блондинки и от ее стаканища). Аня всю дорогу кричав SVS и сильно меня оцарапав, наконец-то нашла свое пристанище в одном из 2-х автобусах. А шли мы до них довольно долго. К нашему туристическому удивлению, обе маршрутки были уже заняты теми же Турецкими молодыми людьми (!). То есть, из серии: вы в клуб ехали сидя, а мы теперь до наших домов сидя поедем, а вы постоите после танцулек ваших 4-х часовых... И начался конфликт. Наш русский бравый турист с женой, к слову сказать, трезвый и адекватный, абсолютно правильно стал указывать на это принеприятное недоразумение аниматору Дельфину. На что Дельфин, все-таки неплохо изучив руссиш язык, работая, по его собственным словам, 10 лет (!) в анимации с русскими туристами, начал орать так сильно, что уши у меня заболели на первой минуте скандала. Не знаю на счет всех конечно (не буду я за всех говорить), но меня, моего друга и той пары, и даже турецкого водителя автобуса всё это повергло в шок! Ор Дельфина был такой силы и мощи, что водитель остановил автобус, и пригрозил полицией (турецкого языка я не знаю, потому не поняла кому именно), но ехать дальше он отказывался. Всё бы ничего, если бы не время 4 утра и аниматор Дельфин не был работником отеля и не обслуживал бы нас, а мы не были бы не просто туристами, а в первую очередь - КЛИЕНТАМИ. И так орать на своих Клиентов - недопустимо. Весь 30-ти минутный путь до отеля был просто изгажен (а ведь так было здорово в самом клубе, но организация того мероприятия была не просто недопустимой, а даже ОПАСНОЙ!). К слову сказать наш турист с женой весьма деликатно замолчал и, надо признаться, так не орал, как оказываются умеют это делать Дельфины... А аниматор не унимался всю дорогу. Его успокоила только охрана нашего Отеля (!). На следующий день никто не принес своих извинений. Аня, будто ни в чем ни бывало, всех зазывала на территорию бассейна заниматься аэробикой и на вечернюю дискотеку...., Дельфин зазывал всех играть в дартс... Будто и не было ничего, одним словом - замяли. Итог моего отзыва таков, скорее он будет звучать как просьба к представителям данного отеля: 1) аниматоры, все-таки, должны быть ЗА своих Клиентов-туристов, а не против них, тем самым они просто могут допустить очень опасную ситуацию. Для этого они не должны напиваться "в хлам"; 2) пусть аниматоры перестанут уже зарабатывать дополнительные деньги на подвоз местных жителей, как показала практика, заканчивается это все весьма неприятно для тех, кто законно отдыхает в Отеле и имеет полное право СИДЕТЬ, а не стоять во время перевозки из пункта А в пункт Б; 3) наш гид Екатерина не оставила своего мобильного, даже не у кого было поинтересоваться что делать в такой ситуации (но эта просьба уже наверное к Корал-тревел). Совет отдыхающим: НИКОГДА НЕ ТЕРЯЙТЕ БДИТЕЛЬНОСТИ И САМЫХ ЛУЧШИХ ДНЕЙ ВАМ В ПЕРИОД ВАШЕГО ОТДЫХА И ИСКРЕННЕ ЖЕЛАЮ ВАМ, ЧТОБЫ ТАКИХ СИТУАЦИЙ С ВАМИ НИКОГДА НЕ ПРОИСХОДИЛО!

Отель не понравился. Сразу заселили в номер с проваленным полом, старой мебелью, на 1 этаже с видом на дорогу, санузел ужасный с древним ремонтом, я не знала как смогу выдержать 10 дней в таком номере. Я побежала к администратору с просьбой поменять номер, сразу - требование взятки, пришлось заплатить. Говорила, что буду жаловаться, напишу плохой отзыв в Интернете, но турки стали ржать, у них и так отдыхающих полно. Дали другой номер, не намного лучше, в номере периодически возникал шум, оказалось, что шахта лифта входит в наш номер! Около балкона была горка и во время послеобеденного сна дети кричали, визжали, бегали около нашего балкона, летели брызги. Также к нашему номеру сносили грязную посуду со всего корпуса (отдыхающие целый день лопали в ресторане, снэк барах, а потом еду еще и таскали в номера), на все просьбы убрать грязную посуду от двери в наш номер говорили, что уберут через 5 минут, но не убирали сутками, я многократно ругалась, иногда тарелки с остатками еды приносила и ставила на стойку администратору, но в принципе ситуацию я изменить не смогла - наслаждались амбрэ от остатков еды, запахом маринованного лука. Через пару дней наблюдала картину: один мужчина ругался с администратором и требовал вернуть 50 дол.США. Позднее отдыхающие рассказывали еще историю: одни туристы заселились, дали взятку за более-менее приличный номер, потом уехали на 1 день на экскурсию, приезжают: их вещи у администратора, а в их номере за взятку уже живую другие люди. В общем, турки относятся отвратительно, ни стыда, ни совести. Людей было "море", очень много на каждый кв.метр., как в Крыму в СССР. Кормили хорошо целый день. Не повезло с морем: все дни были сильные волны, невозможно было купаться, ради отдыха на море и ехали, говорят, что в этих местах часто сильные волны. Отдыхать в этом отеле не рекомендую, фотографии, представленные на сайте - не соответствуют действительности.

Мы отдыхали в отеле с дочкой. Прилетели в Анталию 8 августа. До отеля на автобусе доехали за 2,5 часа, завозя по пути туристов в другие отели. При заселении нас встретил на ресепшене Ильхан, заполнили анкету оплатили 30$ за сейф, отдыхали по 20 августа. Нас быстро заселили в блок В. Номер понравился, чисто, просторно, уютно и современно. Балкон с видом на другой отель "золотой город". В номере телевизор, огромный шкаф, душевая. Полотенце меняли регулярно, каждый день мы радовались новым фигуркам на кровати). Чуть разочаровались в скорости интернета, но понятно что мы там не одни. Но в номере мы проводили времени меньше всего, море, пляж...., бассейны, горка для детей, развлекательные мероприятия, замечательные экскурсии, ехать до них далековато (мы ездили в Помукале, в аквапарк и на рафтинг), вечерние прогулки... Питание разнообразное, вкусно, кормили мясом, в отличии от других отелей. С 16 часов до 17 давали бесплатно мороженное, что радовало мою принцессу. Несмотря на такой асортимент мы вернулись домой стройными)) По приезду приветливый мужчина Хакан показал нам территорию, рассказал про распорядок дня, записал нас в баню Хамам....здорово! Я записалась на предложенные мне 8 сеансов массажа по приемлимой цене, очень понравилось))) На территории отеля чисто, 2 бассейна, горка, через подземный переход выход на пляж. Есть банкомат. На территории отеля растёт дерево с персиками, с бананами... Спасибо за отдых, по приезду домой, нам захотелось обратно))...

Отдыхала вдвоем с 4-х летней дочкой.Сразу напишу минусы:сравнительно маленькая территория и далекое расположение от аэропорта.Все остальное просто отлично для спокойного и семейного отдыха.Мы жили в корпусе А.Это корпус в котором все номера с видом на море и анимационную площадку.У меня была чудесная возможность уложив дочь наблюдать за шоупрограммой. Особенно понравилось африканское шоу-ребята просто молодцы.Еда была хорошая и можно не бояться что опоздаешь на обед.... Всегда есть, что перекусить у бассейна или на пляже. Отдельное слово об отельном гиде компании Корал Екатерине..... такого хамья не в каждой подворотне встретишь...Думаю, что такая крупная компания должна более внимательно подходить к выбору своих сотрудников...

Отдыхали 5 дней второй половины мая. От Антальи везут 3-3,5 часа. Заселили без проблем в корпус С, Пляж собственный от отеля по подземному переходу, лежаков хватало. Вход в море удобный, прорубдено 20 метрв в каменистой плите. Волнение моря постоянно , народ с визгами прыгал на волнах.. Питание в принципе нормальное, но мясоеды будут страдать.Хотя отсутствие мяса компенсируется множеством ресторанов по Барбароса стрит, где вам предложат баранину и говядину в любых вариантах за не дорого. В отельном ресторане в основном курица и индейка, жареная рыба всегда, причем пресноводная. Анимация: волейбол на пляже, йога, вечерами не знаю, бродили по Махмутлару. В целом за такие деньги (27т.р) отель нормальный для адекватных людей. Если улыбатся и не вести себя по скотски с персоналом ( а такие отдыхающие были), то вам будут рады и предельно вежливы......

Отель нам посоветовала менеджер Мэвэрик Тур Екатерина, за что ей громадное спасибо. Отель находится в 3 часах езды от аэрапорта Антальи, в городке Махметлар. Прочитали большое количество отзывов, поначалу даже расстроились - отзывов и положительных и отрицательных было одинаковое количества. Приехав, поняли, что дело не в отеле, а в людях... Русских туристов можно было определить издалека по противотанковым лицам) В Турции совсем другии люди, очень улыбчивые и доброжелательные. Что касается отеля. Отдыхают в нем русские, немцы, поляки. Достаточно много народу с детьми. По приезду (а приехали мы в 12,30) нам предложили подождать 14 часов до заселения. Ждать мы не стали, сразу заплатили, за 40 долларов нас заселили в корпус В, на 4 этаж, багаж донесли. Номер не большой, в нем огромный балкон с видом на бассей, и кусочек моря, кровать, очень удобная, телевизор, кондиционер, телефон. столик с зеркалом, в ванной комнате душ, раковина и туалет.Все работало отлично, если и были неполадки, их устраняли в течение 5 минут после звонка на ресепшн. В номере были полотенца, но на пляж их выносить нельзя, за утерю - штраф. О номере ни разу не пожалели - нам не было слышно анимацию - а музыка у того бассейна играла с 8 и до 23, не было жарко. Лифт работал исправно. Обслуживающий персонал очень доброжелателен, очень любят детей. Многие пишут, что без чаевых никто не шевелится.... Не соглашусь - нам и лебедей в номере из полотенец делали, и посуду убирали, и белье меняли - и никаких чаевых мы для этого не давали. После отблагодарили, потому что действительно приятно приходит в такую красоту в номер. Територия отеля небольшая, на ней 3 корпуса, 2 бассейна, ресторан, баня - хамам, магазинчик - сразу оговорюсь, не дешевый, дяденька там не торгуется. Отличная анимация - пляжный волейбол, аэробика, танец живота, детская анимация, вечерняя программа - ребята молодцы. На территории также множество баров, в которых в любой момент можно взять напитки - от соков до алкоголя. Выбор еды огромен, но нет свинины и говядины - курица и индейка во всех видах, рыба, все вкусное - овощи, салаты, сыры, птица, выпечка, сладости....Бесподобно. На пляже также есть бар, где неуходя с моря можно перекусить. Пляж находится в 2 минутах ходьбы от отеля по переходу, очень цветущий, всегда много мест, шезлонгов на всех хватает, спасатель - очень доброжелательный, сразу с нами познакомился. Былыи на массаже - сходив 1 раз, купили курс. Отельный гид Хакам очень активно его предлагает, об этом мы были предупреждены - но мы ехали с целью попробовать, и не разочаровались. За территорией отеля красивейшие улочки, машн почти нет, турки ездят на мопедах, так как дорогой бензин. Вдол улицы торгуют всем - от сладостей и сувениров до одежды. Причем одежда по качеству существенно отличается от того, что привозят к нам - купила мужу толстовку, которая в худшем варианте висит на Факеле за 3 тыщи, купила ее за 20 долларов. Но в Турции нужно яро торговаться - изначально продавец просил 65))) Базар в 2 км по прямой дороге налево от отеля - идти легко, базар огромен, никто не пристает. Единственный минус - работает только по вторникам и субботам. Вообще единственное, что подпортило впечатление от поездки - это гиды туроператора Корал Трэвэл. Из аэропорта нас встречала замечательная девушка Татьяна - очень отзывчивая и доброжелательная. Все, на ней позитив к гидам закончился. В отеле встречу проводила отельный гид от того же Трэвэла Карина - отвратительная девушка, очень снисходительно общающаяся с туристами и активно впихивающая экскурсии. Попытались ей объяснить, что с 3 летним ребенком не очень хочется ехать в 2 дневную поездку фиг знает куда, тем более оказалось, что рассказывают они о поездах красивее, чем есть, услышала в ответ довольно грубо - а зачем вы вообще в Турцию приехали...Приехала лежать на плояже и любоваться на Средиземное море, а не рассекать в 40 градусов в автобусе. Обратно забирала девушка не менее неприятная - некая Гюльназ... В общем, негатив был только к гидам от туроператора. Отель просто отличный, отдохнули замечательно. А на обратном пути в аэропорт нас завезли на фабрику сладостей, где по оптовым ценам можно было купить все - сладости, сувениры, бижутерию, одежду, игрушки! Отдых удался!

Поехали компанией с детьми.Хотелось что бы всем было комфортно и доступно.Я положилась на друзей в выборе отеля,так как сказала,если все начнут придираться,то получится лебедь,рак и щука.Долгая дорога 3,5часа не утомила,ехали с настроением и предвкушением хорошего отдыха.Про негативные отзывы читала,но думала придираются.оказалось хуже.расселение никакое.в отель приехали 23.30.номер дали спустя минут 20.....ужас,я была разочарована..просто нет слов,корпус В.прокуренная конура,без балкона,сейф как с какого то музея.сказали других номеров нет,а деньги не решат проблему.друзьям повезло больше,корпус С,с балконом,мебелью и сан.техникой поновее.пообещали дать другой номер через два дня.....дали корпус А,чуть лучше,но хоть с балконом,мебелью чуть поновее,с сан.техникой так же все плохо.убирались редко,хотя в номере не находились практически.оставляя чаевые ситуация не меняется.еда обычная,не голодали,анимация скучно,детская никакая.пляж-места хватает всем,заход в море узкий,после обеда купаются много местных жителей.у кого дети постарше и кто не боится больших волн,то круто,накупались и экстрима от души,а вот кто с малыми детками или люди в возрасте,то мне их жаль.не зайти,вынуждены быть на берегу,а то того и гляди волной вышвырнет на плиты и камни.отель даже не знаю кому порекомендовать..наверно поклонникам еды,тишины и купанию в бассейне.нас спасали экскурсии и ежедневные прогулки после ужина вне отеля.

В целом нормально, но в 4* ожидаешь большего. Вроде как особо сильно придраться не к чему, но общее впечатление, которое как известно строится из мелочей, не восторг. Если кратко, то можно охарактеризовать отель как изношенный. Мебель и сантехника не новая, убирают плохо. Питание довольно качественное, но однообразно, быстро надоедает. Фруктов мало и одни и теже - цитрусы и яблоки. Правда дают мороженное, но за ним нужно стоять в очереди. Пляж неплохой, правда туалетов не имеет. Отель расположен недалеко от Алании, можно доехать на маршрутке за 20 минут. Можно рекомендовать непритязательным туристам при наличии скидок именно на этот отель, но вернуться еще раз туда я бы не хотел.

В Турции отдыхала в третий раз, в предыдущие разы жила в Кемере (3* и 5*). Интересно было побывать в новом месте, сравнить. Первый недостаток - очень далеко от аэропорта. Из всего автобуса мы вышли последними. Рейс был ранним да еще и после бессонной ночи, хотелось спать, но гида это видимо не волнует... Очень подробно и часа полтора она рассказывала о каждой экскурсии.. Было желание заплатить ей, лишь бы она замолчала и дала хоть немного поспать.. Уже в автобусе началось раскручивание на деньги ("обязательно берите сейф!") бред полнейший! камеру и ноутбук туда не засунешь, а вещи эти ценные нисколько не меньше, чем паспорт и небольшая сумма наличных. В отель приехали в 11 примерно, заселение в 14-00, решили оглядеться, сходили на пляж, немного перекусили в баре, местный "экскурсовод" показал нам территорию, немного рассказал о расписании и началась очередная раскрутка уже на посещение хамама. После единичного посещения бани мы стали ему неинтересны, так как не заказали еще курс массажей) Дождались заселения, на ресепшен спросили нужен ли нам сейф за 15 баксов, мы конечно отказались. На вопрос "какой номер хотите?" ответили "стандарт, за который заплатили". Лицо администратора помрачнело, он достал ключ и передал его парнишке, который должен был нас проводить. В номере настала наша очередь мрачнеть: первый этаж, без балкона, окна выходят в упор на соседнее здание, света в туалете нет, кондиционер выключается самопроизвольно каждые 30 секунд. Вернулись к админу с претензиями. После скандала, во время которого ко мне подходили сочувствующие и рассказывали шепотом, как они платили сразу и за сейф, и за хороший номер 30 баксов/евро, нас переселили в другой номер на 3 этаж без всякой доплаты (у нас была готова небольшая сумма, которую мы готовы были доплатить в виде чаевых, но после такого откровенного вымогательства пошли на принцип и поощрять их наглость не стали), там хотя бы был свет)) Но кондиционер не работал, гонял горячий воздух. Сутки мы терпели, вызвали техника, он заменил фильтр, но после этого стоял у нас в номере молча несколько минут требуя чаевые. С какого... ? Убирали номер не очень хорошо, полотенца меняли по просьбе, однажды даже пришлось бегать по этажам и искать горничных, потому что кончилась туалетная бумага)) Постоянные перебои с водой. Из душа льется или кипяток, или ледяная, напор очень слабый. В конце мы вообще стали набирать воду в ВЕДРО и им поливаться! это кошмар... Перебои с электричеством даже были, шум генератора в 6 утра я не забуду никогда Питание приличное, на твердую 4ку, объелись дынями и арбузами, видимо, приехали в сезон) Пляж недалеко, лежаки свободные находили всегда. А вот у бассейна лежаки занимали с раннего утра полотенцами и одеждой, но часто бывало так, что ими никто не пользовался весь день. Хочется обратиться к российским туристам - не платите вы этим вымогателям денег за уже оплаченную услугу! из-за таких, как вы, они и наглеют! ни в одном отеле не видела такой старой мебели и столько неисправностей и при этом вымогательства.

Отдыхала вдвоем с внучкой 5 лет. Впечатление об отеле начинается со встречи на ресепшен, начитавшись отзывов о вымогательстве денег и о любви к русской водке, были готовы. Внучка угостила молодого человека конфеткой, он подарил ей зайчика, бабушка подарила бутылочку. Но на просьбу дать номер в корпусе С получили ответ, что все номера заняты и переселят через 2 дня. Дали номер в корпусе В, самом убогом, как я потом поняла, бывая в гостях в других номерах. Номер ужасно маленький, двуспальная кровать и 2 тумбочки, упирающиеся в стенки. В номере нет стульев, дверцу шкафа-купе надо выносить на руках. Сантехника ржавая, ванна сидячая, из смесителя льется во все стороны, вверху не закрепляется. Уборка номера символическая, туалетные принадлежности только при заселении. Море теплое, чистое, но неспокойное. Заход узкий, песок и поглубже сразу слизкие камни. Зонтиков и шезлонгов хватало всегда. Пляжных полотенец нет. Переход на море подземный. Ресторан выше всяких похвал. Большое разнообразие блюд, салаты, гарниры, мясо, вечером на гриле. Фруктов много: арбузы, дыни, слива, виноград, яблоки, апельсины. Очень чисто, сразу убирают, посуда даже горячая бывает. Вечером первые дни накрывали детский ужин, с 10 сентября перестали, сказали, что закрытие сезона, хотя детей в отеле очень много. Анимация не очень. Вечером ходили с внучкой на детскую дискотеку, ей нравилось. Есть детский клуб, где можно оставить ребенка, спасибо Саше. Вай фай слабый, ловит только у ресепшина получше. Через 2 дня нас переселили в корпус С, на 7 этаж, номер под крышей, еще меньше. Вместо шкафа малюсенькая гардеробная с вешалкой и маленьким пуфиком, не мешало бы прибить несколько полочек, белье сложить некуда. Зато приличная не ржавая сантехника, правда, воду невозможно отрегулировать, то ледяная, то кипяток, ребенка страшно оставить в душе. В общем, впечатления не однозначные, но друзьям я этот отель рекомендовать не буду и сама больше не поеду!

Кто то говорит, что отель бюджетный и типа "чего вы хотели", но мы заплатили 134 000 на 14 дней за двоих взрослых и ребёнка и надеялись на БОЛЬШЕЕ!!! Добро пожаловать в пионерский лагерь Bone Club SVS где отбой по расписанию. Отбой строго в 12 ночи, отключают свет и прогоняют из холла, где сидите и общаетесь с друзьями, когда я пошёл жаловаться на ресепшн и с вопросом почему и где это написано, при мне работник отеля начало писать на клочке бумаги, что до 12 часов ночи мы ДОЛЖНЫ освободить холл ( мы спокойно и без шума играли в настольную игру). У нас дружная компания с которой мы каждый год ездим отдыхать за границу, но такого обращения мы не встречали ни где, каждый год мы ездим отдыхать вместе и сравнить есть с чем) телевизор в холле отеля (когда сидите и отдыхаете вечером) Вы будете смотреть только тот канал, который смотрит бармен, выпивку наливают на "глоток ребёнка" и косо смотрят если Вы попросите налить побольше (им видимо ПРИКАЗАНО не наливать в один стакан нормальную порцию, при заказе четырёх виски и переливании в один стакан возмущение бармена было такое, что я думал нарушил все мыслимые законы Турции) . Анимация на уровне начинающего тамады, с глупыми конкурсами типа танцев на газете и лопание шариков задницей. Отдыхаем мы вместе с детьми и отель выбирали под них, но здесь детям делать нечего. Детская дискотека - я Вас умоляю, 4 песни каждый день и пройтись паровозиком вокруг бассейна это все, чем можно занять ребенка. При заселении откровенно требуют доплатить, если хотите номер получше. В нашем номере очень сильно пахло канализацией. Она была настолько шумной, что если кто то из гостей отеля проживающих сверху сходит в туалет - вы об этом узнаете))). Спать с открытой балконной дверью невозможно, окна нашего номера выходили на стоянку и дорогу по которой постоянно гоняют на мотоциклах. Ели вы любите спать с открытым балконом то охрененным бонусом для Вас - будильник на 5 часов утра в виде утренней молитвы по динамикам))) Можно спать с кондиционером, НО он очень шумный и очень пыльный (лично я сразу пил таблетки от аллергии) При выезде из отеля мы теряли целый оплаченный день, из отеля нас забрали в 2 ночи, ну и как положено в отелях ТАКОГО класса мы хотели получить в дорогу хоть какую нибудь еду (прожив в этом отеле 2 недели мы всё еще на что то надеялись, наивные). ТОТ ЖЕ работник отеля объяснил, что это у них не предусмотрено и любезно согласился покормить нас в 1:30 перед самым отъездом в ресторане, записав в какую то тетрадочку все номера наших комнат)))). Обшарив дважды весь ресторан в положенное время мы, как Вы уже догадываетесь, ушли ни с чем. Ещё очень много минусов, которые и перечислять не хочется. И ещё, wifi здесь просто ужасен!!!

В Турции впервые и перед этим читал много различной(как правило негативной)информации… но я успокаивал себя тем, что это люди зажрались, а я совсем простой и мне не нужно допустим раз в день менять все белье и убирать каждые два часа номер, ведь главное, думал я, оптимистичный настрой и благожелательность к людям. Вообщем при заселении в номер 107 пахло табаком и обнаружили два муровейника, парень с рецепции сказал, что ничего не может сделать. С женой решили дождаться утра, что бы переговорить с управляющим… встретил он нас со словами: те самые из 107, уж было начали описывать ситуацию, но перебив начал повышать тон говоря, что знает он таких как мы, и такие на все готовы лишь бы им номер сменили… только вдумайтесь в вашем номере насекомые, а вам говорят вы на все пойдете лишь бы номер сменили(4звезды между прочим)… и такое отношение персонала было практически во всем, сделал вывод, что для турков ты не больше чем кошелек и так счастлив вернуться домой я не был никогда, сглаживали весь отдых экскурсии т.е. то время когда мы не находились в отеле, но ведь в отеле мы пробыли большую часть отпуска(((два бала отдаю за еду и месторасположение отеля. Много удивительного и волнующего в Турции, но людей таких мы встретили всего то пару человек.

В этом отеле отдыхали в июне компанией и вдвоем в сентябре 2015г. Один недостаток в том, что дорога от аэропорта занимает 3 часа. Заселение происходило сразу, в номере чисто, техника работает. Питание разнообразное: фрукты, овощи, сладости, мясо, рыба. Голодным в этом отеле не останешься! Мороженое детям и взрослым. Работают все бары с бесконечным количеством закусок и напитков. В номере уборка каждый день, смена полотенец. Не следует конечно забывать оставлять чаевые! Мы оставляли. Персонал не навязчив, по русски понимает хорошо.Дополнительно денег не вымогали, никаких вольностей со стороны мужчин из персонала не было, хотя были наслышаны! Отдыхом и отелем довольны, возможно приедем еще. Рекомендую всем, а главное Ваше хорошее настроение и позитив на отдыхе!

были в отеле с 06 по15 10 15! отель для тех кому за 60 и !!! Анимации нет, то что пытались там изобразить, просто смешно! конкурсы кто больше соберет туфлей!!!! развлечений ни каких, после 23 часов полная тишина! сходить не куда т.к отель в самом конце Махмутлара Кстати добирались от аэропорта 3,5 часа! Детского бассейна нет, Территории нет! Пляж рядом,песчано- галечный! Море порадовало теплое, большие волны! кто не умеет плавать плещутся на берегу! Хвала шеф повар! питание разнообразное и рыба, и мясо ,и курица,, вкусно! много фруктов! Детского меню нет! в номерах убирали плохо , и не всегда! приходилось самим выпрашивать чистые полотенца!шампунь и мыло было только по приезду! кстати хороший номер, за падарок!!! у нас было 2 бутылки водки и пачка сигарет! в барах напитки не плохие, бармены дружелюбные, улыбчивые!Всем спасибо,но больше в этот отель не поедем!!!!

Добрый день! Отдыхала в этом отеле с дочкой 11 лет в июне 2015 года. Ездили мы с ней на 11 дней, 10 ночей, с нами были ещё друзья в кол-ве 8 человек, то- есть компания собралась приличная - 10 человек. Начнём с того, что несмотря на большую компанию, встретили нас не очень. Ждали номера мы 5 часов!!! Приехали в отель в 7.30 утра, нам сказали, что заселение в 13.00, узнайте про номера через час... Ну что ж, мы закаленные. Переодели купальники с детьми и вперёд! На море! Через час пришли на ресепшен - подойдите ещё через час или давайте по 30 долларов за номер! Сюрприз!!! Номера же мы ещё в России купили...ну да ладно, подошли ещё через час, та же история. Предложили водку, сказали - подумаем. Переговорщиком выступал хамамщик –Хасан, он работает на подхвате у главного менеджера (кабинет около ресепшена), который славненько со всех берёт мзду. Кстати, этот Хасан встречает вам при приезде и показывает отель, в завершении экскурсии предлагает хамам, а кто не покупает его услуги, не получает номера (он докладывает на ресепшен и потом с вами вообще не разговаривает, ещё и грубит). Подпортили нам отдых только ресепшеонисты!!! А в остальном, всё ОК. Питание я сказала бы на 10. Было всё, что хотите, даже форель давали, жареную на углях. Арбузы и дыни каждый день, несколько раз. Мороженое правда по расписанию, выдача 1 час, очередь большая, но потом к закрытию 1-2 человека. Подкачало ещё море, постоянно волны, что зайти невозможно. За весь отдых я смогла зайти только 2 раза, но они компенсируют это печальный факт питанием. Оно везде и всегда – завтрак, обед, ужин, на пляже (салаты, картошка, колбаски всякие), около ресторана пышки очень вкусные, даже есть ночной суп с 23.00 до 24.00. Моя доча всегда на него ходила. Про экскурсии коротенько – сначала у всех узнали цену, а потом определились и поехали самостоятельно. Плавали на пиратской яхте из Алании, ездили в аквапарк «Aqua planet”, яхта вышла дешевле, чем в агентствах, а вот аквапарк оказался наверно даже подороже. Так как мы потратились на автобус до Алании (до рынка) потом пересели на автобус в сторону аквапарка, там шли пешком ещё 10-15 минут, билеты в кассе были все по 80 лир, а в агентствах – 80 взрослый, 40 детский с автобусом. Брали экскурсии на улице, напротив отеля у девушки с попугаем. В общем, все понравилось, но далековато от Анталии. Отдых получился крутой, если бы не встреча при заезде. Вот вроде бы и всё, предупреждён – значит вооружён. Удачного отдыха всем, если будут вопросы – пишите.

Отдыхали 4 взрослых и 1 ребенок. Долго и не без 30 долларов искали семейный номер)) Нашли, но в одной из комнат не было даже окна! Зато вид с балкона прекрасный) Ездили в мае, и одеяло выдали по первому требованию. Анимация супер, еда как везде, пляж личный с баром от отеля-очень удобно. Бассеин хороший-большой. Но для детей-глубоко. Рекомендую отель

Отдыхала в этом отеле в 2010 году, это был первый выезд за границу. Небольшая территория отеля, номера с чудесным видом на море с верхних этажей. Заселили быстро, но номера пришлось повыбирать, и не без типсов, конечно. Не понравилось только одно- постоянно заканчивались ложки-вилки в ресторане)) а так, всем остались довольны, сейчас переключились на Египет, но очень хочется ещё раз вернуться в Турцию!

В этом отеле мы с семьей отдыхали в сентябре 2016г. 8н. Положительных впечатлений об отеле очень мало, начнем с дороги, отель находиться очень далеко от аэропорта, с маленьким ребенком измучились по дороге в отель и обратно в аэропорт, само состояние отеля очень потертое, старая мебель, ремонт видимо делался давно, убираются может и хорошо, но из-за потертости стен, мебели и ковролина этого почти не заметно. Территория у отеля маленькая, есть бассейн, к морю подземный переход под дорогой. Номер нам дали довольно таки быстро, за определенную доплату с видом на море, красиво конечно, но лучше бы этого вида не было, так как кроме вида на море мы получили вид на вечернюю анимацию, звукоизоляции в номерах совершенно нет и каждый вечер мы под нее укладывались спать. В просьбе поменять номер на другой нам отказали. Питание в отеле было хорошим -соответствует 4, выбор всегда был, каждый день давали мороженное. Пляж небольшой прорубленый, поэтому надо быть осторожным по краям, насыпан песочек, свободные лежаки были почти всегда. Очень порадовала погода, было уже не жарко и очень теплая вода, детей можно было бы не вытаскивать из воды, но море почти все время волновалось. В общем и целом отдохнули хорошо.

На отеле, конечно, сказывается кризис прошлого года. Но цена-качество соответствующее. По словам гостей, отдыхающих в этом отеле не впервые - уровень сервиса заметно упал. Со своей стороны могу заметить единственный минус - это очень экономичное питание и отсутсвие звукоизоляции в номерах. В остальном они молодцы. В отеле есть все для хорошего семейного отдыха. Собственный пляж, два бассейна и безостановочная работа нескольких баров. Анимация средненькая, но возможно это связано с началом сезона. В целом отель рекомендую к посещению.

посещаем второй раз. т.к. у нас начало сезона-всё было спокойно и размеренно. отдохнули-на ура! лепешек, мороженого и детского меню еще и не было, но всего хватало с лихвой! очень люблю этот отель. аниматоры-я вас обожаю!!!! молодцы!!! вася- супер... маша-очень очаровательная девушка... момо-crazy man-от твоей энергетики до сих пор никак не отойду!!!! такого дня рождения у меня не было!!! спасибо вам огромное.... хочу обратно...

Была в 2017 году в данном отеле - времени на поиск было мало, поэтому взяла первый попавшийся отель и поехала не задумываясь. Бюджет был скромный и отель этой скромности более, чем отвечает. Аудитория - 95% семьи с детьми до 12 лет. Номерной фонд - на троечку, сантехника старая, со смесителями проблемы (тугие, старые), на потолке и стенах над кроватью следы протечки. В качестве одеяла было покрывало, на случай похолодания - теплое покрывало. Пододеяльники? Не, не слышали. Некоторые постояльцы жаловались на то, что у них плохо убирались или не убирались вообще. у меня с этим проблем не было. Кондиционер - работает. Утюг, как ни странно для 4х звезд, взять можно было только на ресепшн за отдельную плату. Учитывая, что корпусов несколько - не самое удобное решение. Но самый большой минус отеля - питание. All inclusive представлял собой питание и напитки (также напитки и закуски в течение дня в точке питания на пляже. Баром это назвать язык не поворачивается). Полное отсутствие мяса и рыбы. Было нечто, похожее на сосиски, но даже от одного запаха стало страшно. Котлеты увидела один раз - их готовили для бургеров на пляже из перемороженных заготовок серого цвета. Два вида супов увидела за неделю (томатный и картофельный), оба с диким количеством крахмала (что для томатного, в принципе, нехарактерно) Много зелени для салатов (даже мята была), сыры тоже вызывали опасение, было много видов брынзы. О сладостях туристы говорили только одно - крашеная застывшая манная крупа. Желатин, невкусное суфле. О турецких сладостях, разумеется, речи не шло вообще. Из фруктов были только апельсины и лимоны, за неделю один раз появились какие то зеленые сливы, более-менее сладкие. Был случай, что апельсины также подали уже слегка забродившие (с характерным кислым запахом). Чай с характерным затхлым привкусом старой заварки, кофе из машины до безумия разбавляется водой. В общем, питание брали количеством - вареные яйца и салат, гарниры также оставляли желать лучшего. Очень было странно смотреть, как этим кормят деток. Теперь про пляж. Дойти до моря - две минуты, у отеля свой подземный переход к пляжу. Серая галька, спуск к морю меж двух больших камней. относительно анимации - не мой формат развлечения, но послушала мнения отдыхающих - как то вечером мнением поделилась женщина, которая не выдержала "этой пошлятины" и просто ушла. Есть анимация для детей, по нее ничего говорить не буду, не знаю. Отель мог бы подходить для тех, кто планирует в нем только ночевать и утром уезжать куда-либо до ночи, если бы не местоположение - он находится достаточно далеко от всех основных достопримечательностей, но если и это не смущает - добро пожаловать. В общем, своих четырех звезд отель явно не заслуживает.

Из плюсов: 1) близко пляж и собственный проход туда; 2) дружелюбный персонал, аниматоры и все остальные совсем не грубят, большинство хорошо владеет русским языком. Официанты заигрывают с детьми, играются. Вообщем к персоналу претензий нет; 3) Красивая благоустроенная территория, бассейны, детский мини клуб, удобное расположение баров, есть бар с кухней и на пляже. все рядом, много, очень много зелени, красивых деревьев; 4) бассейны, два детских лягушатника (правда один из них всегда пустой, так как там вода не прогревается). Остальные два подойдут под любой вкус. Горка тоже имеется, но она в минусах:); 5) вкусное пиво;6) хорошее расположение отеля, рядом много магазинов, супермаркетов, кафе, кальянных, банков и банкоматов (в том числе DenizBank - это наш Сбербанк в Турции), на автобусе 2,5 лира можно до центра доехать. Так же предложение туров имеется на улицах. Ни в коем случае и никогда не соглашайтесь на туры от отельного гида. Об этом подробно расскажу ниже; 7) лежаков на пляже достаточно. 8) есть сладкая газировка (кола,спрайт,фанта) и автоматы с различным кофе и соками. 9) кондиционер индивидуальный, работает. 10) убора в номере есть, но хорошей она была на неделю только 1 раз. 11) Анимация интересная. Детская хоть и полностью каждый день повторяется точь в точь - детям все равно нравится. 12) Есть детский мини клуб. Теперь минусы: 1) Самый главный минус - это питание! Вроде и выбор большой, но все одно и то же и почти каждый день повторяется многое. Мяса тут нет. Иногда появляется курица (очень редко) и рыба (1 раз). Соевые котлетки, отвратительные сосиски и колбасы противные - это не мясо. Возможно для веганов тут рай, но тем кто предпочитает в своем рационе мясные продукты - ваше "все включено" будет не в радость. Мы после ходили в ближайшие кафе; 2) У нас был корпус 1 с видом на море (за который нужно доплачивать), и там номер был "так себе", мебель старая, телевизор старый, душ, старая сантехника. 3) водные развлечения по времени тут. Бассейны до 6 вечера. Пляж до 7. Горка вообще по 1 часу только 2 раза в день. Воды там мало, скользит тело плохо. 4) в баре не вкусное вино (хотя от него штырит), джин и водка. Текила, виски, ром - этого ничего нет. В номер брать нельзя стаканы, чтобы на балконе у себя выпить. Но большинство тайком таскает в номер стаканы. 5) Пляж - там всегда волны, вход в море узкий, вся остальная территори берега это каменистая скользкая глыба. И то в этом узком заходе на дне часто встречаются камни. Волны естественно плавать не дадут. Хотя к плюсам вход в море быстрый, несколько шагов и уже глубоко, вода более менее чистая и теплая. Песок на пляже не жёлтый и он только где лежаки. Потом идет каменистая плита большая и дальше уже камушки. Бар на пляже - только пиво и соки с кофе. Гамбургеры - тошнотворные- котлетка эта не натуральная, мяса в ней нет, картофель фри - замороженный. 6) далеко от аэропорта. Ехать туда с аэропорта и обратно около 3-4 часов. В целом плюсов больше, но среди минусов есть одно мощное НО - плохое питание. Все включено, а выходит так что и не нужно такое "ол инклюзив". Теперь советы: вам будут первые дни все подходить и предлагать свои услуги. Думайте. Номер "вид на море" - за него просят 20 долл - но можно договориться и скинуть сумму. Не обязательно деньгами давать всю сумму. Учитывайте, что номер "вид на море" идет на бассейн с шоу программой. До 23:00 будет всегда в номере очень шумно. Когда будете ехать с аэропорта на автобусе от туроператора, вас будут подготавливать о том, что берите туры - это красиво (безусловно так и есть) и начнут уж вбивать вам чушь, чтобы вы купили тур у отельного гида, а не на улице, и о том, что информационная встреча с гидом обязательна, купон подписывается и это будет вашей регистрацией Турции, о том, что у туров на улице нет страховки и это опасно, и остальную чушь - лишь бы вы заплатили дороже. Во первых не правда, что купон это документ. Единственный документ иностранного гражданина - это паспорт с отметкой о прибытии. Во вторых не правда про страховку - страховка у вас уже есть с путевкой в Турцию и действует она везде. В третьих - туры эти (аквапарк, сафари, пиратский корабль и другие) - это не от туроператора. Например на корабль едет автобус который везет туристов и от отельного гида и от уличного. И все плавают на одном корабле и едят одну еду. Просто один заплатил во много раз больше. Например отельный гид посчитала нам на семью тур на корабль в 150долларов. На улице рядом с отелем взяли этот же тур за 24 доллара. 150 и 24! Разница колоссальная в цене и практически/фактически никакой в самом туре! Один и тот же корабль и трансфер. Да и вообще эти отельные гиды от туроператора - мошенники. Мы им платим чтобы были нашими гидами пока проживаем. Это включено в стоимость путевки . Наш же гид от Корал Сабина даже не здоровалась с нами за время проживания, когда отказались брать тур у нее. Вот думаю еще накатать жалобу в корал на этих якобы гидов

Отзывы никогда в жизни не писала, но захотелось предостеречь людей от того кошмара, в котором мы побывали. В начале июля 2017 года отдыхали с родственницей в этом отеле (в Турции впервые). Поясню сразу в отдыхе мы не привередливы. Но то, что мы наблюдали 10 дней – это страшно!!! Заселили нас сразу. В номере вместо кроватей по 2 матраса друг на друге. Белье и полотенца не первой свежести. Кондиционер можно было использовать, как вентилятор, комнату не охлаждал. Номера не убирались, пришлось три дня выпрашивать, чтоб поменяли полотенца. Питание отвратительное, однообразное, одна трава и зеленые помидоры. Огромные очереди, как написал один из отдыхающих: «регулярная очередь в 50 человек за разогретыми горячими помоями от туалета скорее вызывает улыбку, чем разочарование»-полностью подтверждаю. Из напитков в баре выдавали ОДИН напиток в ОДНИ руки. Ну были конечно еще автоматы с юпи, но пить их –опасно для жизни. Анимации как таковой практически нет. Успокаивало средиземное море – это то, ради чего мы летели 4 часа ехали на автобусе 3,5 часа. Море через дорогу по подземному переходу, в котором ночью не включают освещение. Пляж песочно-галечный. Вход в море между бетонными плитами. Ширина захода метров 10, даже вечером заходя в воду приходилось аккуратно втискиваться между местными жителями и небольшим кол-вом отдыхающих. А теперь об отношении персонала к русским, да и просто отдыхающим. Потому как интернет (очень медленный) есть только в лобби у ресепшена я часто наблюдала, как молодые люди –менеджеры отеля шутят и издеваются над отдыхающими. 07.07.2017года я надолго запомню. Находясь в лобби я и другие отдыхающие наблюдали следующее…. Сотрудники отеля на протяжении часа не могли вызвать скорую для ребенка, который упал у бассейна, где было скользко. Матери пришлось вызывать такси. Через 15 минут после этого началась драка между отдыхающими турками и сотрудниками отеля, что выясняли не известно, продолжалось все это около часа. На самом деле было очень страшно, тк диван отлетали в стороны, сотрудники отеля махались дубинками, а в лобби находились маленькие дети. 10.07.2017 года, день нашего выезда. Гид нам сообщала, что выселение из номера в 14.00 (потому как я впервые заграницей-мне было не известно, что это 12.00). После заключительного купания ко мне подошел мужчина без бейджика (участник драк и хам отельный) и в грубой форме мне сказал, чтоб я убиралась из номера. Пришлось обратиться к руководителю отеля-очень приятная девушка, но не знает русского языка. Она дала возможность собраться. И вот спустившись вниз я увидела, как охрана скрутила руки моему родственнику, который приехал помочь вынести сумки из отеля (ибо я беременна), но при этом никто из сотрудников не мог оказать мне помощь. Но и это еще не самое страшное. Когда я подошла к менеджеру (этот тот самый хам), спросить почему в отеле так относятся к гостям, он меня в очередной раз послал, оскорбил и довел до истерики. Говорил, чтоб мы убирались из отеля, что мы не люди и тд. Мне опять пришлось обратиться к руководителю отеля и только тогда, этот хам извинился. Но ведь это не просто хамство, это не уважение, дерзость … Дорогие читатели, я от чистого сердца всем туристам, которые хотят хорошо и качественно отдохнуть, настоятельно не рекомендую отель Bone Club Hotel SVS. Отдых благодаря менеджерам отеля был напрочь испорчен и не малые деньги были просто выброшены на ветер! Заявленных услуг мы не получили! Настоятельно не рекомендую отель Bone Club Hotel SVS. Цените себя и свой отдых! Всем добра!

Отдыхали в этом отеле 2 недели с конца июня по начало июля 2017 года. В агентстве забронировали этот отель по ошибке вместо Bone club sunset в Сиде. Название похоже, будьте осторожны! Путешествуем много, в Турции несколько раз уже были в отелях разных категорий от 3 до 5*. Этот отель сама бы не выбрала, слишком много отрицательных факторов: - питание очень скудное, о разнообразии речь вообще не идет (раньше никогда не понимала, когда читала в отзывах "есть нечего", в этот раз посмотрела, как это выглядит). Кто едет на отдых с намерением похудеть - здесь у вас все шансы! Огурцы, помидоры, зелень и арбузы были всегда. Ещё что-то - как повезет. - менеджер на ресепшен настроен только на получение дополнительного заработка, но прилагать никакие усилия не хочет, проблемы не решает. При заезде нам предложили доплатить за улучшенный номер с видом на море и бассейн 25 $. Мы посмотрели номер, согласились, но попросили поставить доп. кровать, так как нас было 3 человека, а кровати всего 2. Менеджер сказал, что кровать постараются нам поставить на следующий день, а пока мы можем доплатить и прекрасно поспать на 2х кроватях втроем, никаких проблем он тут не видит. Мы отказались и остались в стандарте с видом на дорогу, но хотя бы с достаточным количеством спальных мест... - номера старые, сантехника желтая, ковер в пятнах. Электричество в номере работает от ключа, но контакт часто отходит и приходилось минут по 10 приспосабливать ключ в нужное положение, чтобы включить свет и кондиционер. - уборка как таковая практически отсутствует: уборщицы появились за 2 недели 1 раз, при чем в тихий час компанией из 5 человек и с дикими криками. Но выгонять их рука не поднялась, так как других попыток убраться могло и не случиться. На вывешенную табличку "уберите номер" никто не реагирует. Полотенца поменяли 1 раз после заявки на ресепшен. Там же можно получить туалетную бумагу и мыло (уборщицы их не докладывают). - общественные туалеты в ужасном состоянии: где бумаги нет, где мыла, где двери не закрываются. В туалете у ресторана свет включается от датчика движения, но горит всего 3 секунды: то есть надо либо кому-то все время размахивать руками, либо обходиться в темноте... - анимации в течение дня фактически нет. Есть только мини-диско для детей в 21.00 и вечернее шоу из разряда "Мистер отеля", "Мисс Отеля"... Днем пытались ходить на зарядку, волейбол и лестничный гольф, но так и не получилось... Аниматоры создают видимость деятельности, а как доходит до проведения мероприятия, говорят, что народа не набралось и приходите завтра. Сына 12 лет (ростом чуть повыше меня) ни на какие мероприятия не брали: поначалу хотел играть в волейбол и гольф. Каждый раз выгоняли, говоря, что у него браслет не того цвета (детский). В итоге получалось, что никто из туристов и не хотел принимать участие при таком отношении. - Мини клуб представляет из себя детскую площадку, куда дети могут прийти и позаниматься "чем они сами хотят" под присмотром русской аниматорши Маши. Никакая деятельность там не организовывается, кроме раскрашивания картинок песком по 5-8 $. - Хамам по факту доступен только тем, кто покупает платные услуги (массаж). Для остальных посещение возможно только с 12 до 14 (во время обеда). - У нас был выезд из отеля вечером. Продлить номер даже за доп. плату нам не разрешили. - Вай фай очень слабый. Подключиться реально только ночью и только в зоне ресепшен или бара. Есть конечно и плюсы: хороший пляж, удобные лежаки и зонтики; заход в море хороший, но достаточно узкий. Получается, что там, где можно стоять, на 10 метрах сосредоточены все отдыхающие отеля местные жители. Очень тесно. Но мы плавали на глубину, там свободно и море чистое. При выходе из отеля оживленная улица с множеством магазинов и кафешек. Для тех, кто уже купил тур в этот отель: отдохнуть вполне можно при желании, если стараться не обращать внимание на бытовые неудобства. Рядом с отелем есть турфирма CapsTour: брали там экскурсии на Джип сафари, Рафтинг, Яхту. Всё по 15 долларов. Всё понравилось. В Аланию ездили сами на автобусе (по 2,5 лиры с чел.): там крепость, порт, пещера, пляж Клеопатры с песочком. По итогу считаю, что отель не стоит тех денег, которые за него просят. Для комфортного отдыха ищите более достойные варианты. Для любителей советстких санаториев - вполне приемлемый вариант.

Как приехали нам предложили доплатить 25 дол. ,что заселят сразу и в хороший номер.Так как мы отказались заселили нас только 13-30.Номер плохо убран ,ванна вся желтая,везде по углам грязь.Как потом нам сказала гид смысла нет доплачивать номера все одинаковые,развод для туристов.Анимация плохая через день ,даже неинтересно было ходить.Питание однообразное.Порадовало море чистое ,один минус что вечером приходят местные жители и купаются вместе с отдыхающими,и еще ведут себя некоторые очень грубо.В Турции я не в первый раз ,для меня этот отель самый неприятный.Еще там ходят очень навязчивые продавцы меховых изделий,которые просто достали.

Америки вам не открою, но! хочется успокоить всех тех, кто так же как я начитались отрицательных отзывов по поводу отеля. Отрицательные отзывы пишут, по моему мнению, вечно голодающие, ждущие, что их будут обхаживать со всех сторон, прислуживать, мыть ноги и после этого пить воду, люди, которые заплатили оочень бюджетную сумму. А вообще, да, взятничество в отеле процветает, это я говорю о рецепшене, в открытую говорят "Я не против денег" и т д и т п, но я считаю, что в этом виноваты сами отдыхающие, неоднократно за время отдыха слышала, как люди говорили я сразу дал(а) 20 $ и мне спокойно, тем самым разбаловов сотрудников. Минус уборка - это факт, недомыть, недоубирать, недоложить это норма для этого отеля (не забывайте этот отель ЭКОНОМ четверка), желаете качественную уборку? Добро пожаловать в отель, 4 или 5 звезд, ну либо в хороший отель 4 звезды в хорошей сети отелей! Анимация вялая, но, в принципе зовут на зарядку, дартс, волейбол, поло, вечернее шоу, тут все зависит от вас, сам себя развлекать не будешь, не будешь участвовать, сиди под зонтиком кислее молока, а потом пиши, как все плохо и как сложно живется в отеле. Явный минус нет дискотеки, хотя помещение имеется. Питание нормальное: однотипно? да! на завтрак: хлопья, йогурты, джемы, чай, кофе, большой выбор овощей и зелени, безумно вкусные сыры-сулугуни, брынза, фета (может ошибаюсь, но по вкусу и консистенции похоже), колбаса как везде в Турции, повар жарит яйца, булочки, жареные сосиски, вареные яйца, арбуз или дыня. Вам мало? Блин, наверное, вам повезло, если дома у вас омары на завтрак. Обед и ужин: два вида супа, хлеб, макароны, рис, печеные овощи, пюре, жаркое, турецкие котлетки, курица или потроха, рыба, салаты (не очень вкусные, но можно 1 выбрать), опять таки зелень и овощи, арбуз и дыня (то вкусно, то нет), сладости!! Этого тоже мало? Боюсь представить, что вы готовите дома. Совсем забыла, бургеры и картошка фри на пляже, с 16:00-17:00 кексы и печенье у бассейна! Молодеже может быть скучно, я считаю, в том случае, если приехали и сидят на попе ровно, ни с кем не общаются, не знакомятся. Мы познакомились с офигенными ребятами из Екатеринбурга и Нижнекамска, поэтому отдых удался! В заключении, собираясь на отдых не зацикливайтесь на отрицательных отзывах, вберите позитив, ведь ваш отпуск, море и солнце, никто не заберет, радуйтесь тому, что сможете купаться в теплом море, загореть, привезти домой классные эмоции и подарки для близких, а если уж совсем будет скучно-поезжайте на экскурсии!! Всем хорошего отдыха! P.s убивают люди, которые пишут минус долго добирались, вы сделали ваш выбор осознанно, а не прилетели по системе фортуна и море соленое это просто треш!😁

Итак, перед тем, как полететь в этот отель, я внимательно изучил отзывы на TripAdvisor и ясности не получил. Кто-то пишет "отвратительно", кто-то пишет "хорошо". Я решил, что обязательно дам объективный отзыв. Сразу напишу, что до своих 4*(звёзд) отель дотягивает. 1)Номера Номера небольшие, но и отдых не предполагает нахождение в номере, есть балкон (достаточно просторный для такого маленького номера), на балконе есть 2 стула и небольшой столик (пластиковые разумеется, не делюкс отель же), для курящих очень важный нюанс. Да, есть нюансы по Мебели, сколы и повреждения, но несут лишь визуальный ущерб. Уборка каждый день, убирают хорошо, полотенца меняют, если дать понять, что менять нужно. Телефоны и планшеты лежали в номере на видном месте, техники на 300,000₽, но без происшествий, даже когда техника мешала уборке, её просто аккуратно складывали рядом. 2) Питание Да, конечно тут напряги с мясом, но курица каждый день и дискомфорта не доставляло. Соевое мясо готовят достаточно вкусно. Отступление: не понимаю гневных отзывов на тему мяса, вы приехали А) в страну, где говядина стоит, как красная икра и купили путёвку на сдачу с шопинга в заре Б) в страну, где основной религией является ислам, так что пожри свининки в аэропорту своего города перед вылетом •Из фруктов только дыни и арбузы. •Овощей много, все свежие и вкусные. •Алкоголем в отеле напиться очень трудно, так что рекомендую взять с собой на отдых в Дюти Фри для хорошего вечера. 3) Анимация Есть анимация для детей, детей ОЧЕНЬ МНОГО, и это не 10 и не 20 и даже не 50... 200 детей в отеле было на момент нашего прилёта. Для взрослых тоже что-то проводят, но тк в дюти фри я брал с собой очень много, принять участие не имел возможности. 4) Пляж Проход к морю через подземный переход под дорогой, не напрягает. Те самые отзывы про вход в море, что зайти невозможно, ерунда. Есть две плиты, между ними достаточно пространства для входа двум или трём футбольным командам и если не ходить по плитам и не тереться головой об края, пока купаешься, травмоопасным это не будет. На пляже бар с картошкой фри и бургерами (но с соевыми котлетами), очень даже съедобно. В зоне, где стоят лежаки -песок, при входе в море - мелкая галька. В общем, своих денег отдых стоит и подойдёт, как для пар с детьми, так и для тех, кто хочет просто полежать у бассейна.

Я, как и многие, кто планирует заселиться в этот отель, предварительно начиталась отрицательных отзывов на этом сайте. Не желая портить себе впечатление от поездки, убедила себя в том, что отзывы писали люди, привыкшие к более комфортабельным условиям и качественной еде. Через пару дней проживания в этом отеле, я поняла, что отношусь к этим самым недовольным жителям. Сам отель неплохой, красивый, достаточно чистый. Впечатление от отеля испортил персонал. По русски и по английски там говорили только ребята на рецепшене. В баре и столовой нас понимали с горем пополам. Во время первой экскурсии по отелю администратор начал убедительно предлагать баню и массаж хаммам за 25 долларов. Мы все отказались, на что получили не очень приятный ответ. Администратор с нами больше не разговаривал после этого. При заселении мы знали, к чему готовиться и доплатили за нормальные номера. Номера и правда были неплохие, туалетную бумагу, правда, выдавали не всегда, и шампуни с мылом тоже положили только первый раз. В остальном, если оставлять уборщицам чаевые, то всё будет убрано и полотенца (если их бросить на пол) поменяны. Как выяснилось от других жителей отеля, не всем повезло с номерами. "Подарок" за номер они давать отказались и были заселены в другой корпус без балконов и с диваном вместо кровати. Также порадовал небольшой холодильник, куда можно было положить купленную еду и напитки. Пляж от отеля тоже неплохой, с лежаками и зонтиками. Пляж каменистый, как и многие в той местности, а песок горячий, поэтому плавать идти лучше в специальных тапочках. На пляже можно брать напитки, можно соорудить себе гамбургер или поесть котлет с жаренной картошкой и макаронами. На пляже организован небольшой спуск в воду, где плещется очень много детишек. Есть проплыть этот лягушатник, то плавать очень даже приятно. Волны, конечно, присутствуют, но куда без них. Из всей нашей компании мне одной не понравилось то, что курят в этом отеле везде. На улице стоит запах сигаретного дыма и хлорки из бассейна. Детей в этом отеле очень много, но они все концентрировались днём в бассейне, а вечером на сцене в аниматором. Родителей при этом не смущало присутствие детей и курить они продолжали везде. Еда там съедобная, но на этом всё. Мне было невкусно. Булка там сухая, мяса мы там и не ожидали увидеть, заправки к салатам кисловатые. Вкусным был омлет по утрам, который готовил повар на улице и выдавал всем по очереди и арбуз по вечерам. Этим и питалась. При ранней экскурсии на завтрак в этом отеле можно не рассчитывать. Мы заказали завтрак в 6 утра, мальчик на рецепшене записал это в свою книжку сказал утром прийти поесть, и, опять же, на этом всё. Мы пришли утром в столовую, там уже подготавливали еду для завтрака, нам помахали руками, что ещё рано для завтрака. Пошли разбираться на рецепшене. Пока разбирались, на еду у нас осталось 10 минут и 30, которые мы себе выделили. Поели то, что уже успели выложить. Для этого холодильник нам в номерах и пригодился. Магизинов рядом с отелем много, можно было заранее запастись некоторой едой в поездку. Само расположение отеля оказалось не очень удачным. На все экскурсии нас забирали самыми первыми, а привозили самыми последними. Когда кондиционеры в автобусах не работали, это изнуряло больше всего, так как до рафтинга и джип сафари два с лишним часа езды. До Памукале ехать пять с лишним часов, так что это место мы решили не посещать. Я, честно, старалась не придираться к отелю, но персонал и еда сделали там своё дело и испортили мне впечатление от отеля. Если кому-то не принципиально, что и когда есть, то доплатив за хороший номер, я думаю, проживание там ему понравится. PS: Интернет там есть, но далеко не всегда.

Здравствуйте, уважаемые туристы и работники отеля! В Турции не первый раз, но этот отель подорвал буквально все впечатление об сервисе и уважение к гостям. Заселение: все очень продумано - заселяют в очень плохой номер (пахнет очень канализацией, сыростью, темнота, грязно и не уютно, в туалете - ржавчина, вонь....), и сразу предлагают от 20 до 50 долларов заплатить за "хороший номер". Я сначала - не стала платить, но потом, я просто была в шоке от номера и пришлось 20 долларов заплатить! Что такое "хороший номер": мебель вся старая и потертая, свет не исправен - светильники не горят, окна грязные - и в целом не чисто, половое покрытие в пятнах....запах канализации...постельное белье - не свежее...В общем - шок! Вид из номера - чуть чуть моря, и немного гор, а в основном - большой дом напротив. за 7 дней у меня в номере не разу не убрались, полотенца не меняли. Еда: из мяса давали два раза за неделю курицу, выдают только по два кусочка. Голодным не останешься, но что-то вкусное найти сложно. Рацион - одно и тоже каждый день, и если вчера не съели помидоры нарезанные - завтра они лежат в салате. Завтрак очень поздно в 7.30 - раньше не разрешают даже заходить в ресторан. Обслуживание: очень грубое отношение в целом, или персонал устал к концу сезона, или они всегда такие - не понятно, на баре ребята еще более менее, а вот ресепшн - просто ужас! Анимация: очень слабенькая, но надо отметить плюс в общении - приветливые и отзывчивые Мария и Василий, Макс. Отдельно хочется сказать - в 11 часов вечера просто берут и выключают везде свет!!! И даже если вы хотите посидеть на территории отеля - не сможете, темно.....Отельный гид Мария понравилась - на встрече прямо сказала, кому что надо - подходите и оформляйте, навязывать свои услуги не стала. Море: вход плохой и узкий, камни. Сам пляж не убирается, а мусорят местные жители, которые на пляж отеля ходят по вечерам. В общем, этот отель не рекомендую. Не порте себе отдых. Понимаю, 4 звезды...что хотели... но, не до такой же степени!!!

Вчера вернулись из Турции. Проживали в BONE CLUB с 21.09 по 1.10. Поездка была с друзьями.Второй раз в этот отель не поедем. За заселение в открытую просят 20 долларов. Не платишь заселяют в "дыру". По питанию - все очень острое, для детей маленьких выбрать вообще нечего (детское меню не предусмотрено). Блюда не подписан стоишь и думаешь что это ? Уборка в номере видимо у них подразумевается только в виде выноса мусора, т.к. помыли пол только после обращения на рецепшен. Также у них не предусмотрены завтраки в ланч-боксах для туристов которые выезжают на экскурсии. У нас выезд на экскурсию был ночной в 1-30. Турагент нам сказала, что надо заказать ранний завтрак, что мы и сделали. Пришли в столовую, чтобы забрать завтрак, но получили такой отпор, что выносить с собой ничего нельзя. А завтракать ночью очень не хотелось. Очень было не приятно слушать крики со стороны дежурного повара, когда хотели взять с собой пару кусочков сыра и огурцов.И на очередной остановке туристы из других отелей достали ланч-боксы и позавтракали как положено, а мы уже ждали обеда. Также хочу передать слова благодарности Маркусу за его внимание и уважительное отношение к каждому туристу.

Добрый вечер! Надеюсь мой отзыв при выборе отеля пригодится))) в общем ездили в августе 2017 года, выбрали отель...конечно и отзывы все прочли, но решили что люди слишком придираются ко всему! Летели большой компанией 9 человек 6 взрослых и 4 детей. Только это нас и спасло! Заселили нас в корпус B на 6 этаже. Заселили сразу долго не ждали. Номер грязный, воды вечером нет!!! Уборку наводили не каждый день. И ещё одна важная вещь - кроватей нет!!! Лежат 2 матраса друг на друге без корпуса, доп.место опять матрас и опять на полу, но уже 1...хотели поменять номер, но решили не портить настроение и отпуск негативом, в номере только ночевали. Еда - все время одно и тоже, мяса нет совсем, иногда курица, иногда рыба. Детского меню нет...наши были голодны. Кормили их в кафешке «минутка» в 5 минутах ходьбы от отеля! Все вкусно и конечно дорого! Анимация - вот тут все отлично! Вася, Маша и Макс спасибо! Шезлонги на бассейне всегда заняты, люди с ночи занимали их своими полотенцами и ни разу мы на них не попали, даже 1 не могли занять. Под конец просто отодвигали полотенца если людей не было подолгу и загорали. Море - нормально, но плиты природного происхождения при входе на море не очень, волна одну женщину вынесла на плиты, она бедняга ободрала себе руки и ноги до крови... на экскурсии ездили от корал, отельный гид Анастасия дерзкая и не приветливая, у нас конфликта не было, но другие с ней ругались. Персонал - ворует, сейфы в номере есть, но ключ от них платный. Поэтому убирать личные вещи нужно обязательно. А и самое важное, если с вами подростки прочите им одевать белый браслет, с синим им наливают алкоголь... всем удачи и хорошего отпуска!

Отель находиться в маленьком городке Махмутлар, недалеко от аэропорта Газипаша ( Алания). Тихий, чистый, уютный городок ( чего не скажешь об отеле), где живут сами турки. В округе других отелей почти нет. Море через подземный переход. Была в этом отеле 2 раза : отдых в июле 2015 оставил хорошее впечатление( если закрыть глаза на некоторые недостатки :) ). Сентябрь 2017 г. ужас от номера, пищи и грязи, наглое отношение с вымоганием денег за лучший номер. Фото номера, был сломан замок на дверях балкона, не горела лампочка. Работник все починил и протянул руку для чаевых. Я человек правда непридирчивый, в этот отель могла бы вернуться только из-за любви к этому городку и близости пляжа по самой минимальной цене :)

Всем привет. Отдыхала с мужем в отеле Bone Club SVS 4*. С 7 по 17 июля В прочем отель не плохой. Подробно напишу про плюсы и минусу. Дорога от аэропорта до отеля далеко, будьте к этому готовы. Прилетели мы днем в 2, и пока ехали в отель любовались морем и попутными городами. По приезду нас сразу засели в номер. Номер чистый уютный. Обслуживание номера тоже нормальное, переодически убирали. Питание туговатое, разнообразия никакой. Как раз пока обустроились в номере пришло время ужина. Не особо понравилась еда. Аниматоры вот молодцы, работали не покладая рук. Веселили, предлагали игры. Море рядом, через подземную дорогу, было очень жарко, загорать можно. Лежаков достаточно, сам пляж чистый это нас обрадовало. Есть гиды в отеле, которые в наглую пытаются продать туры, и самое интересное сами подошли предложили мы отказались и перестали здороваться, ну и фиг с ними. На экскурсии хочется, в соц сетях прочли про агенство ТУРЫ У АЛИКА, вы знаете такой приветливый человек, купили несколько туров (Огни Анатолии, Квадрацикл, Кападоккию). Все было супер, очень благодарны ему. Агенство находится рядом с отелем. Всем советуем. И несколько слов про Махмутлар: чистый, красивый, уютный городок. Есть супермаркеты Мигрос Бим А101 и разное. По вторникам есть базар. Там вы можете купить разных продуктов и фруктов. Махмутлар, райский уголок! Всем советуем))

Ехали 2,5 часа от аэропорта, заселили ночью быстро. Номера уютные, простые, за свою цену, территория неплохая, бассейны хорошие. Для детей площадка, есть чем заняться, мини-аквапарк. Еда вкусная,но не изысканная, опять же за свою цену могло быть хуже. Персонал вежливый, за исключением одного неадекватного менеджера, который контролирует тех,кто на ресепшн. Видели как он,периодически,очень грубо общался с детьми, иногда психует на гостей отеля. Неприятный инцидент и с нами произошел,к сожалению. Ребенок случайно почеркал ручкой на простыне,когда рисовал.Этот псих в 3 часа ночи,перед отъездом из отеля,когда мы со спящими детьми на руках, начал требовать 25 $ за "порчу",хотя,как такового не было, пятна отстираются,как и все остальное на этом белье. На возмущение мужа и требования предъявить прайс-лист,начал говорить,что он и есть прайс-лист,это его город,его страна..В общем,совсем дикий. Не знаю как его там держат,испортил все впечатление об отдыхе и отеле. С нами никогда так неуважительно не говорил персонал отеля, путешествуем давно и много. Была ночь,уже уезжали,иначе требовали бы владельца и ругались до последнего. Мужчина с начинающей сединой, никогда не улыбается,сидит в маленькой комнате возле ресепшн,напротив компьютера,имя так и не узнали.

В отеле уже 3 день ,приехали около 12 дня заселения ждали почти 3 часа,застелили в коморка без балкона ..просили переселить нас в другой номер говорят номеров нет ...на второй день сказали приходите в 2 ночи вас переселят как раз кто то уезжает...приходим в 2 -номеров нет хамское отношение персонала ресепшена весь отпуск испорчен хочется ужасно домой ..Ни когда не вернусь в этот отель и другим не советую .Хамское отношение персонала и всем на все наплевать и да вай фая тут практически нет только в 4 ночи можно кое как с 100 попытки написать отзыв

Добрый вечер, уважаемые путешественники. Менеджер BONE CLUB HOTEL SVS орет в голос, хамит и даже издевается над вновь прибывшими гостями отеля, с людьми, которые только что с 9 часовой дороги - постоянно. Желающим могу прислать видео. Вымогает деньги. Выяснить как зовут этого главного в отеле, не представляется возможным: бейджика нет, помощницы его имени не называют. Мы фактически заложники у душевнобольного человека! Сделать ничего нельзя, все люди в отеле с детьми, пытаются не скандалить и мы как послушные овцы молчим... В отеле только русские, он нас строит целыми днями. Нас без него заселять не хотели - он обедал, мы с дороги ждали 40 минут. А знаете почему, потому что он предлагает "за дополнительную плату" отремонтированный в 2013 году корпус А - 10$ за сутки, наличными, а два другие корпуса 1997 без ремонта - там полный треш. Из кранов только горячая вода, мебель как в советском пионерлагере. Лифт старый с открывающейся дверью в ручную, чемодан не помещается. Море - плиты бетонные на пляже, песок с них смылся. Вход в воду расчищен примерно на 20м Х 20 м. остальное камни... Купаться нельзя, можно поранить что-нибудь. В общем - треш! Все включено - так же очень забавное, в Турции из спиртного ничего кроме пива не производят) Wifi нет или ночью возле ресепшн.

В общем скажу так всего конечно не описать но больше минусов чем плюсов. Начну с того что ехали мы до отеля примерно 3 часа но это мы сами выбрали и вины отеля в том что он последний от аэропорта нет. Вообще на своем опыте убедилась что нужно верить отзывам, но я решила проверить и попробовать и зря. По приезду в отель на ресепшене ожидают овчарки по другому не назвать, а это лицо отеля ну да ладно спорить с ними не стали отдали 20 баксов заселили в корпус С (вроде как после ремонта), комната небольшая но с балконом и видом чуть чуть на горы и чуть чуть на море. В номере грязь с уборкой номеров проблема, пока не попросишь уборщицу не уберет на ресепшн говорить бесполезно, поэтому приходилось караулить уборщицу и давать ей чаевые. Смена белья не предусмотрена, полотенец так же пока не попросишь. В номере кровать большая и раскладушка шкаф и зеркало слава богу есть балкон. Далее обсудим кухню скажу так с едой проблемы кто то пишет ответ на отзыв что мол дома разнообразие? Скажу так дома я не ем макароны по 2 недели. Еда одна и та же в отеле макароны рис каша кус кус иногда картошка, иногда пюре но люди дикие поэому пюре я не поела, за две недели 1 раз были нагетсы из мяса только кура она каждый день, рыбы я там не наблюдала, заявленного детского меню так же, муж ел супы пару раз сын сидел на макаронах. На счет выпечки и сладостей похвально тут всего много и вкусно, на счет алкоголя скажу так пить я не пью но люди напивались значит было чем. Анимация никакая днем заняться в отеле нечем а на море пик жары поэтому ходили в номер отдыхали там. Из аниматоров Маша молодец трудится как пчелка в детском клубе все дети от нее не отлипают. Вечерняя анимация скучная ни какой изюминки но аниматоры стараются из отеля увозят на дискотеку в 3 ночи привозят обратно. Пляж и море близко по подземному переходу через дорогу, минус что переход этот закрывают в 18 часов вечера, но мы ходили в обход. Море каждый день с волной заход удобный под ногами песок но поглубже есть и большие камни поэтому особо не попрыгаешь и не поныряешь, заход строго по середине иначе справа плита слева плита при большой волне можно стукнуться и очень серьезно. Когда большая волна плавали с кругом или матрасом. Людей много встают посередине не пройти не проплыть на пляж ходят местные турки и с других отелей отдыхающие. Посетили руины самостоятельно, нафоткались там нам понравилось любителям походить по развалинам объясняю как найти выходишь из отеля и на право, доходим до перекрестка где большое красное сердце переходим дорогу проходим сердце и если смотреть прямо при этом сердце со стороны спины, видно банановые посадки за ними и есть руины, там везде протоптаны тропы туристов не заблудишься. Туры покупали у Алика, намного дешевле и ни чуть не хуже за безопасность он отвечает увезли и привезли прямо к отелю. Спасибо Алику!!!! Сладости покупали через дорогу от отеля у двух парнишек они скидки делают хорошие, добрые и не втюхивают что надо и не надо, рахат лукум свежий и вкусный при покупке снимаем пробу и выбираем какой нужен на развес. И в коробках на подарки. В завершении скажу отель на 3 звезды в отели одни минусы из плюсов близко пляж и аниматор Маша. С едой печально. Я не придирчивый человек если просто ехать отдыхать, то прожить можно при этом займите себя сами походами на базар прогулками на руины и экскурсиями у Алика (и не слушайте басни гида что на экскурсиях забывают людей или еще хуже кто то умер на экскурсии все это басни). Море теплое, солнце пляж, что еще нужно для отдыха? В отеле просто переночевать поэтому спорить с ресепшеном бесполезно все равно ни чем не помогут, помогайте себе сами!!!

Имела удовольствие отдохнуть 12 ночей, 11 дней в отеле Bone Club SVS с тремя подросшими детьми. Если Вы едете хорошейвегетарианецочень любите кабачки, шпинат и баклажаны, для вас главное в помещении для сна - его наличие, а плавание в тапочках считаете комфортный, то вам сюда. Единственное - поищите бюджетные предложения, потому что со слов сотрудников турфирма за нас отелю оплачивает 15$ в сутки за человека. На эту сумму нас и ублажают. Пожалуй, даже на бОльшую, потому что персонал низших звеньев очень старается, но все, как один, заявляют, что в следующем сезоне здесь работать не будут. Из неудобств лично для нас: подземный переход к морю закрывается после 19.00, а мы из любителей смотреть на закат, который в наш заезд был в 20.10. Вода для ополаскивания ног после песка отключается в это же время. Вариантов дойти от моря до пешеходной зоны, чтобы идти в отель без песка нет. Так и входили в главный холл отеля - в песке.

Просматривал на этом сайте отели и увидел этот отель. Дело в том, что я был в этом отеле в 2006 году, но когда я стал читать свежие отзывы об этом отеле, то пришёл к выводу:за 12 лет (двенадцать лет!) ничего не изменилось. Я не буду повторяться, всё, что написано в отрицательных отзывах-это чистая правда: отвратительная еда, уборка номеров, хамство на ресепшен, вымогательства за предоставление хорошего номера-это всё правда, как и 12 лет назад!

Отдыхали семьей в Bone Club SVS c 18 по 29 июля. Читая плохие отзывы, такое ощущение, что побывали где-то в другом месте. Приехали в отель в 9.30 утра, заселили в 12.40. За номер доплатила 30$. Деньги 20$ предложила сама, т.к. не хотела ждать 14.00 На ресепшене запросили 30$, сказав, что будет хороший номер с видом на море. Согласилась. Номер был в блоке С, 801. На лифте до 7-го этажа и на один пролет вверх по ступенькам. Хороший просторный 3-х местный номер с видом на море, все работало исправно! По еде: мяса нет, курица каждый день, но готовят ее по-разному. (тушеная, кусочками в специях, жареная стружкой, нагетсы) Овощи, салаты, макароны, рис, соленья, очень вкусные сладости. Что поесть всегда можно найти. Не понимаю, кто пишет, что есть нечего. Что вы кушаете дома? Пляж через подземный переход, лежаков хватало всегда, во сколько бы не пришли. В баре на пляже: картофель фри, котлетки, зелень, овощи, хлеб, напитки. На море всегда волны, может с маленькими детьми не очень удобно, но моей 12-ей дочери очень нравилось. Понравилось расположение отеля, все рядом, есть где погулять. Рядом два магазинчика BIM и MIGROS. Никто нигде нам не грубил, все в отеле и на улице очень вежливые и приветливые. В столовой не успеешь покушать, грязную тарелку сразу убирают, бассейн чистят каждый вечер, наблюдала с балкона. Брали экскурсию на яхте. Понравилась. Оценку снижаю за анимацию, она в принципе никакая. В 22.30-23.00 говорят всем спокойной ночи! А в остальном все было отлично! Нашим соотечественникам хочу пожелать поменьше жрать и пить. Вести себя по-человечески. Не устраивать жральню возле бассейна. Не вести себя так, как будто вам все должны.

Были в конце июня - начале июля. Из 8 дней, 5 дней были сильные волны, с детьми нельзя было купаться. Еда однообразная, но порадовали всегда свежие и вкусные овощи. Рыба, которую дают есть нереально - одни кости. Отдельного детского стола нет. Работала детская комната, анимация вечером. Детских стульчиков всегда не хватало. Из фруктов - яблоки, апельсины, арбузы. До пляжа 2 минуты. На пляже в баре: картофель фри, гамбургеры, напитки. Для бюджетного отдыха - подойдёт. До самой Анталии ходит автобус - около 30 минут. Стоимость - 3 лиры/1$/1€. Выгоднее ехать с долларами или вообще расплачиваться картой. Так же можно без % снять деньги в банкомате Denizbank.

Всем привет, скажу сразу, в отеле сломано почти все!!! мы доплатили за номер 15$ чтоб был с видом на море.номер 402, корпус С вроде) над кроватью в ровень с подушкой у нас оказалось бра , я вообще выпал от такого. пошли менять номер, нам дали в новом корпусе но со сломаным кондеем, больше номеров у них нет, вернулись в первый и я решил передвинуть кровать. когда начал двигать отвалилась ножка, но когда я заглянул под кровать у ножки отсутствовало колесико и она вообще стояла на пепельнице, о как здорово )!!! позвали уборку , она нашла слесаря и он нам приделал колесико. под кроватью мы нашли персик не первой свежести, хотя ждали уборку номера около 2-х часов за время пребывания там нам ни разу не поменяли простынь !!! и толком не убирались. Гид это отдельный разговор. Зовут его сулейман. Сразу сказал что он решит все проблемы кроме вай фая, но это оказалось ложью!!! пришла семья как выяснилось они уже неделю пытаются выбить кровать для ребенка, они заплатили за номер с доп местом для ребенка и номер с балконом, а им дали номер без балкона и матрац на котором спит папа на полу. на все их требованья решить данные проблемы он сказал им чтоб они звонили в главный офис и решали сами свои проблемы!!! фитнесс зал в зале сломано все кроме 2-х гантелей и штанги) в первый день заезда вам предложат комплекс хамам с массажем за 25$ c человека. не ходите!!! массажисты самоучки, они даже не разминают мышцы а просто растирают вас, а в конце ставят диагноз!!! короче деньги из вас будут выбивать всеми доступными способами, и все кому не лень! кстати экскурсии в 2 раза дешевле ,если брать не у гида а на улице.

И так! Недавно побывали в отеле Bone Club Svs, и как по мне так все очень даже хорошо, конечно, тем кто думает, что они едут в городскую 4-ку с ожиданием, что там будет, как в 5 звёздочном отеле, как в каком нибудь Дубае и т.д, то дорогие мои вы ошибаетесь. Беря в расчет, что турецкая 5-ка не особо соответствует мировым стандартам. Ну да ладно, не об этом сейчас речь. Что касается отеля, все более чем понравилось, в принципе в этом отеле есть ВСЕ (all inclusive, бар работает 24 часа, горка, хоть и одна, но все же есть, развлекательные мироприятия, беби клуб, выездные мероприятия). Читала перед поездкой много отзывов, что еда не очень, ее очень мало, чего то не хватает, так это все враки. Еда хорошая, все свежее, большее разнообразие(опять таки не надо сравнивать с 5-ой), курица, рыба, мясо-все имеется! Море близко на самом деле , что обрадовало, не составляло труда добраться. Единственное в этом году по всему побережью алании были волны сильные, не особо удалось поплавать, но тем не менее, было весело рассекать волны. Пляж песочный, булыжников не было (для меня это особенно важно). На территории пляжа, также имеется бар и пляжное кафе от отеля, что тоже очень даже круто. Номера в отеле не плохие, стандартная версия, ничего сверхъестественного. Номера убирают редко, это не удивительно, при том что одна горничная на один корпус, а их 3. Так что уборка там довольно таки долгий процесс. Полотенца не меняют, придётся самим сушить и стирать, либо взять с собой или купить на месте. Пляжных полотенец нет, только платно. Территория отеля не большая, но хватает, во всяком случае, не чувствуешь себя, как селедка в банке. Не большую территорию компенсирует, городская местность. Поэтому, если вам наскучил отель, вы можете просто выйти и прогуляться. В махмутларе, очень много парков, детских площадок, беседок и т.д, так что сеяно вам точно не будет. Довольно рядом находится город Алании, прямо у отеля останавливаются автобусы до города (3 лиры/1 чел), думаю это не много. Далее, что касается персонала, персонал хороший, старательные ребята, конечно у них свой менталитет и рабочий процесс обстоит иначе чем у нас, поэтому набрасываться на них и говорить, а у нас в России не так, будет звучать очень грубо и не правильно. Весь персонал всегда готов помочь, что то подсказать. Все улыбчив и добрые. Также персонал русскоязычный, общение с ними не составит труда. ВСЕ ОЧЕНЬ ХОРОШО!!! Отель бюджетного типа на 5 !!!! Персоналу отельная благодарность, молодцы!!!

Отдыхали с супругом,всем довольны. Отель очень аккуратный,персонал приветливый, еда разнообразная. Много развлечений для туристов,было очень весело. Два бассейна ,на пляже дополнительное кафе,плюс на территории отеля готовят вкусные лепешки. Советуем.

Долго выбирали варианты и остановились за два дня до вылета на этом отеле ,до этого были в Сиде и имели представление о Турецком сервисе.За свои деньги отель считаю достойным,73000 тыс.за 10 ночей на двух взрослых и ребенка с учетом курса валют хорошая цена.Прилетели по времени,трансфер без проблем,в отель приехали в 23 часа,на рецепшене за номер не плачу из принципа,номер дали в корпусе «А» как и было оплачено,этаж 5 номер 503 ,у них чем выше тем дороже.Окна выходили очень удачно,с утра в окно солнце ,слева горы ,справа море.Номер маленький ,но чистый,все работало без проблем,убирали номер три раза со сменой всего белья и полотенец,сами тете давали по 100 рублей ,но можно и не доватб.Еда в ресторации нормальная ,голодными не ходили,поросятинки не хватало конечно ну и ладно.Мороженого тоже не было ,но в отеле есть магазинчик и стоит оно от 1 лиры т.е.13 рублей ,а за 3 лиры ну очень хорошее.Для любителей «синьки» можно пить все качество приличное.Два бассейна и горка тоже понравились,если бы не тупая привычка отдельных отдыхающих «есть дырявыми ложками и спать на параше» т.е. с утра метить свои палатенцами места у бассейна и на пляже вобще хорошо.Пляж тоже приличный ,каждый день убирается,но конечно до урны не все доносят и к обеду бывает много мусора.Вход в море без обуви без проблем,но есть волны поэтому детей надо контролировать,если пройти на три волны то можно отлично плавать.Персонал приветливый и работоспособный,глывный менеджер целый день ходил по всему отелю и предовал ускорение ,сидит в кабинете рядом с ресепшеном и рыжим котом,очень позитивный человек ,если есть проблемы решает быстро.На экскурсии не ездили,но люди с которыми познакомились плавали на яхте и очень остались довольны.Много гуляли по поселку вечерами ,тихо и спокойно .Есть не плохой рыбный ресторан,находится на паралельной улице от отеля в сторону гор.Продукты покупали только в магазине их много прям рядом с отелем ,рынки и развалы не люблю,отличные персики стоят 4 лиры 1 кг те 4х13 не дорого считаю.Вобщем и в целом поездкой довольны,если есть вопросы готов ответить.

Не едьте туда не под каким предлогом, отель просто ужасен, полная антисанитария, номера не убираются вообще, полотенца грязные, везде пыль, мебель старая, кормят плохо, очень плохо, одним и тем же, мяса толком нет, первое жрать невозможно, пляж грязный, вход плохой, плиты большие, анимации толком нет, в 23:00 все спят, молодежи тоже толком нет, короче, не едьте туда не под каким предлогом, это полный трэш, вай фая нет, люди приезжают по одному, их заселяют в двухместный номер вместе, из заинехватки номеров, ну это жесть, там одна заезда, это максимум, четырьмя и не пахнет

Отдыхали в августе с подругой. Отель просто ужас!!! Не ездите туда вообще!!! Номера как в советском союзе. Кондиционер практически не работает. По приезду с тебя сразу начинают тянуть деньги за заселение в нормальный номер. Такие номера только в корпусе С. На ресепшене хамят только так. На вопросы могут ответить только с грубостью. Гид Сулейман строит из себя султана в этом отеле. Про интернет можете забыть. Он там не ловит вообще. Лучше берите сразу симку. Еда ужасная. Готовят не для людей ,а как будто для скота. Рыба была один раз за 7 дней , про мясо можете забыть. Макароны и овощи -вот ваши друзья на все время пребывания. Море чистое ,но неспокойное. Бассейны работают до 6 вечера. Мороженного нет. Из фруктов только яблоки ,грейпфрут, арбуз с дыней. Натуральных соков нет. Просили принести одеяло, принесли только тогда ,когда подошли на ресепшн 6 раз с этой просьбой. В номерах грязно. Ковры не чистили никогда. Везде пятна. Санузел просто ужас. Грязь ,ржавчина. Если хотите хорошо отдохнуть в Турции ,то отдыхайте в других отелях.

Приехал с женой ночью быстро заселили выдали хороший номер чистый с видом на море.Персонал очень дружелюбный ,еда вкусная ,анимация просто супер спасибо им большое весь день нас веселили .Советую всем приезжайте не пожалеете.

Отдыхали с мужем в конце сентября. Необходимо перед выбором отеля внимательно читать отзывы, тогда не будете жалеть о потраченных деньгах. Приехали поздно вечером. Заселили в блок В( а это самый старый из трёх) в комнату без балкона, на первом этаже. Я засопротивлялась, говоря о том, что у нас должен быть номер стандарт, а без балкона - это эконом. Мало того, окна выходили на забор соседнего жилого здания, где был магазин и недалеко от проезжей дороги. Шум был постоянно. На рецепции сказали подойти через 2 дня, переселят. Ничего подобного. Дальше тупо издевались. То не в тот день подошли, то не в тот час. Короче, вымогали деньги. Мы плюнули и не стали платить. В итоге сушили вещи на верёвке, которую протянули по номеру. Обратились к отельному гиду, но поскольку не купили у него экскурсии, он пальцем не пошевелил. Персонал на рецепции сплошные хамы и вымогатели. Позорище!!!! Такой же и Сулейман, гид от Коралл- трэвэл. Про питание: однообразное изо дня в день. Тушёная куриная грудка в кабачках или в помидорах. Это все из мясного!! Невыносимо уже было ее есть. Свежие овощи: капуста, огурцы и помидоры в разных нарезках. На гарнир или рис или макароны. Если придешь через час после начала обеда или ужина все еле-еле теплое. Были ещё тушёные баклажаны, кабачки и горошек. Это все из еды!! Вся выпечка из манки разных цветов, пропитанная сиропом. Фрукты : нарезанные апельсины, яблоки, грейпфрут, арбузы. Тоже изо дня в день. Иногда сливы. И это в сезон, когда такое изобилие сезонных фруктов. Жмотство со стороны хозяев просто зашкаливает. Если бы не лепешки, которые пекут на территории отеля, ходили бы голодными. Мы конечно не ждали супер кухни. Но и такое скудное меню просто издевательство. В номере ни разу не убрали за неделю.Я сама меняла полотенца, увидев горничную в коридоре. Номер настолько старый, что представить трудно. Вся мебель доисторическая, душевая кабина ржавая, ковролин грязнущий.Вход в море хороший. Никому не советую этот отель!!!!

Отдыхали (если можно так сказать) в данном отеле с 24.09.18 по 02.10.18. По приезду в гостиницу некий непредставившийся мужчина в срочном порядке провел экскурсию нам (молодой паре) и еще одной пожилой паре по всей территории с обозначением плюсов гостиницы (таковых не так много), а именно 1 береговая линия. Всё. По окончанию беглого рассказа мужчина предложил нам два варианта расселения: 1. В одном номере с пожилой парой (1 санузел\2 комнаты) 2. Сарай Посовещавшись, мы все выбрали сарай с дальнейшим переселением, так как по словам этого некого мужчины все двуместные номера в нормальном состоянии были заняты. Все наши бесплатные и платные попытки уговорить администратора отеля переселить нас в человеческие условия были тщетны, несмотря на то, что ежечасно в отель вселялись и выселялись ДЕСЯТКИ людей. На следующий день нас ожидала встреча с гидом (имя- Сулейман, туроператор Sunmar). Мы (и не только мы, а абсолютно все присутствующие на встрече) высказали свои претензии к данному отелю: кого-то не устраивала грязь и плесень, кому-то не давали раздельные кровати, а мы просто просили номер со светом (из освещения в номере были только 2 настольные маленькие лампы) и балкон. Фото номера прилагаю. Гид не реагировал на наши жалобы, даже наоборот, стал через чур эмоциональным и сказал, что мы ничего не получим,так как слишком много жалуемся. Также ни раз отмечал, что за те деньги, за которые мы тут отдыхаем - это вообще бесплатно. Раз в три часа мы узнавали, просили, звонили непосредственно туроператору, прося хотя бы человеческие условия..Наши просьбы были услышаны только на третий день отдыха, услышаны за 25$. За данную сумму мы получили номер в отремонтированном блоке с балконом с видом на соседний отель. Номер был такой же грязный, как и все остальные в данном отеле, непростиранные простыни и полотенца также присутствовали. Что касается остального: 1. Разнообразие еды отсутствует. Рыбы и мяса(кроме курицы) нет совсем, из фруктов только арбузы и грейпфруты, из овощей - салат, помидор и огурец порезанные квадратиками и соломкой. 2. Есть два небольших бассейна, горка есть, но нерабочая, места около бассейна нужно занимать чуть ли не ночью - на всех не хватает. 3. Пляж песчано-галечный, лежаков много, но большинство сломаны. 4. Крайне неприятный персонал, при любом удобном случае повышают голос на постояльцев. 5. Ситуация с номерами и с их уборкой в фото. Итог- за свои же деньги отстаивали свои права. Позор.

Отдыхали в отеле с 21.09.2018 по 02.10.2018 отель понравился, поселили в блок А, за символическую доплату номер был с видом на море. В номере все работало, убирались каждый день, по просьбе предоставили детскую кроватку для ребёнка. Персонал очень дружелюбный, всегда готовы помочь! Еда в отеле нормальная, кормят целый день, и в ресторане и у бассейна и на пляже, голодными точно не будете! В отеле есть мини клуб для деток, там работает замечательная девушка Маша, детки от неё безума. С утра и до вечера у бассейна и на пляже проходит взрослая анимация! Ребята аниматоры Вася и Аслан молодцы, целыми днями развлекают гостей проводя разные игры и шоу, весело и здорово! Аниматоры супер! Особенно понравилось огненное шоу, было очень круто. Вечером возят на дискотеки. Ездили с ними 4 раза, у них всё под контролем, можно расслабиться и чувствовать себя абсолютно безопасно! Море и и пляж ухоженные, лежаков всегда хватало! В общем подводя итог, за свои деньги отель очень хороший!

Хорошее расположение, красивая природа! Большое спасибо персоналу отеля за отличный отдых! Особенно хочется выделить анимацию. Было здорово и весело. Видно, что люди искренне старались сделать отдых незабываемым)

Дорога от аэропорта была очень долгой ( почти 4 часа), так как отель оказался самым последним из списка. Приехали уже в начале 11 ночи. Поздний ужин включал в себя только суп. Заселились мы в корпус А. Номерной фонд средненький, давно не обновлённый, но это не главное. Под кроватью явно давно не убирались, нашлось много чего из вещей, забытых постояльцами до нас, вдобавок много пыли. До моря идти не долго. Минуты 3, через подземный переход. Пляж чистый, но вот сам заход в море проблематичный😱 во-первых штормило сильно все 2 недели и плюс ко всему на дне местами куски больших плит, ноги резала пару раз. Вода чистая и тёплая, если заплыть подальше, то можно свободно накупаться, ближе к берегу очень тесно, так как большое скопление людей. Лежаков на пляже достаточно в любое время, а вот у бассейна отеля нет, поэтому приходилось вставать часов в 6 утра, чтобы кинуть полотенце. По поводу еды- я не привередливая, но курица каждый день меня достала))) Алкоголь я не пила, свой привезла😂 поэтому ничего сказать не могу. Советую съездить на экскурсию на пиратском корабле!!! В целом отдыхом довольна, но отель не тянет на 4 звезды. P.S. Детский аниматор Маша- супер👏🏼👏🏼👏🏼 Дочке 8 лет и она до сих пор вспоминает ее с любовью. Отельный гид Маркус (Миша) тоже умничка, спасибо ему за все❤️

Всем доброго времени суток. Хотела бы оставить отзыв о данном отеле, так как отдых вышел чудесным. Я ехала в Турцию впервые, молодой человек во второй раз. Ориентировались буквально на один отзыв из многих других, в связи с тем, что он был самым объективным. Неоднократно сталкивались с негативной обратной связью, и мне не совсем понятно, почему люди настолько отрицательно отнеслись к отелю и к тамошним людям. Мы ехали, понимая с самого начала, что отель не люкс класса, поэтому ожидания не были завышенными. Внутри и снаружи чисто, аккуратно, убираются и в номерах, и на территории каждый день (просили горничных вынести мусор и пару раз помыть полы, а так сильно не пачкали номер, так как находились в нем не часто). Сразу же при въезде попросили дать номер с видом на море. Сотрудник ресепшн сказал, что необходимо доплатить 20$. Мы этого также ожидали, поэтому доплатили. Номер достался очень хороший. Кстати, на ресепшне также (сразу) уточнили, что комнаты с видом на море находятся в старом корпусе, поэтому мебель и отделка тоже старенькая, однако, все было, повторюсь, аккуратно и вполне себе приемлемым. Понравилось. Если вы захотите жить в новом корпусе С, то вид у вас будет на бассейн, хотя да, там новая и современная мебель и отделка. У нас в комнате был кондиционер, телевизор. Телевизором не пользовались, а вот кондиционер хороший, не гудит, не сломанный, не трещит. Не понравилась гид, которая была резкой. Работу аниматора не заметила, так как не посещали никакие мероприятия. Кухня тоже понравилась. Супер разнообразия не было, конечно, но все было очень вкусно, и вино, и овощи, и сладкое, и макарошки, и картошка, и мясо и так далее. Музыка, которая играла днем была замечательной, если не ошибаюсь что-то из chill out. Вечером, конечно, включали что-то про фиксиков и цыпленка Пи, но в это время проходили детские мероприятия, так что час было не сложно потерпеть. Фотографии прилагаю. Простите фото были сделаны перед выездом , второпях. В общем, отпуск прошел на позитивной ноте, большего и не надо! Желаю вам хорошего отдыха!

В Турции были много раз, в различных звездах. Всегда ожидали ровно то, за что платили. Бывало по-разному. Но тут мы попали в точку. Нормальная "тройка" без излишеств. Дала нам столько, сколько мы за нее заплатили. Внимание - 350 евро за 8 дней на человека. Это перелет, трансферы, проживание, все включено и т.д. Объясню в чем нюанс. Узнав цену, которую заплатили другие отдыхающие из РФ (мы из Латвии) у нас волосы стали дыбом. Ну да ладно, тур операторы везде разные. Это не вина отеля. При резервации номера через сайт отеля - цены адекватные. Об отеле. Три корпуса, отремонтирован по моему только корпус А. Могу ошибаться, но точно не Б, мы жили в Б. На ресепшене, по прибытию, вас моментально начинают разводить на 20 долларов за нормальный номер. В этом отеле это просто закон. Мы отказались платить и нам выдали ключи от номеров "не очень". Хорошо, что дали два номера в одном корпусе, а не в разных концах. Номера старые. Загляните под матрас, у меня там была картонная прокладка для крепости кровати ))) Белье было чистое. Полотенца были, и тоже чистые. Про ТВ молчу. Страшно было брать в руки то, что должно переключать каналы. Да и это отдых, какое ТВ? Но соседи за стенкой так не считали, и смотрели сериалы с утра до ночи. Это я к "замечательной" шумоизоляции. Слышно все! Как кто-то пошел по маленькому. Водопад, когда сливают воду. Храп. В общем все! ))) Санузел это сказка. Страшная! У меня протекал унитаз от куда то снизу. Не сильно, но тек все время. Наверно сказывалась большая трещина в нем. Душевая кабина 20 лет от роду. Кондиционер работал. Окна не закрывались плотно. На полу палас. Сексодром для блох. Одну я поймал. Уборка была, но я повесил не беспокоить, и неделю жил без нее. Потому как рассказали соседи, что толку ноль. Белье не меняли, полотенца раз в три дня. Лифт это шедевр! Фото выложу. Сломался на третий день с кем то внутри. Контингент: россияне не из Москвы и Питера. Поляки. Турков не было. Ну, несколько человек от силы за 8 дней. Очень много детей. Территория. Два бассейна. Места на шезлонгах найти можно было. Вода не грязная. Места в принципе хватало. Пляж хороший. Убирают каждый вечер. Шезлонгов много, но после 9 утра свободных мест нет. Народ идет на завтрак к 7-30, и перед завтраком заходят на пляж и кидают полотенца. Потом могут и до обеда не приходить. Заход в море есть. Видно что делали искусственно. Нормально. Еда. Пока не забыл - с 10 часов утра и некоторое время, одна мадам делает лепешки на улице. Очень вкусные. Советую. По существу, голодными не останетесь. Не домашнее питание, но вполне пригодно. С животом проблем не было ни у кого. Из мяса только птица и все что у нее внутри (желудочки, печень). Один раз была рыба, но выглядела не аппетитно. Бар, наливают и не морщатся. Не делают вид что тебя нет. Все по честному. Вот только стаканы одноразовые и очень тонкие. Интернет. Есть на ресепшене, пароль висит там же. Какой ни какой, интернет есть. Результат, нормальный отель на три балла. Если вам предложат этот отель по нормальной для тройки цене, смело можете ехать. П.С. Вход в отель с улицы. Улица очень длинная, живая. Много лавок, магазинов. Гуляйте на здоровье и обязательно пейте турецкий айран! Он полезнее водки )) От аэропорта Анталии ~ 3 часа.

при заселении сразу начали просить 20 долларов за хороший номер.....причем делали это нагло..даже с какой то агрессией...25 долларов за сейф и 10 долларов депозит.который при выезде обещали отдать..того 55 долларов сразу при заселении отдали..но конечно же никто депозит нам не вернул..как мы не требовали....номер был не плохой ..но убрали его за 10 дней 2 раза...шампунь и мыло не ставили поэтому сходили в магазин и купили его сами....кушать было оч.. скромно....анимация была только для деток...вечерами нечем заняться .приходилось сидеть в баре до 23 ч .и идти спать ...заход в море каменистый..многие ходили с гипсом...моя подруга в первый день на море повредила колено...прошел уже 1 месяц она до сих пор лечится...я была в турции в первый раз и никогда туда больше не вернусь

Отель Bone Club SVS, находящийся в городе Махмутлар (теперь это район Аланьи), на вывеске имеет 4 звезды. Но не стоит обольщаться. Минусов у этого отеля значительно больше, чем плюсов. Но обо всём по порядку. Отель имеет на своей территории 3 гостиничных здания. Он был построен аж в 1990 году, то есть почти 30 лет назад. В номерах очень старые краны, которые невозможно подстроить под себя, так как напор горячей и холодной воды постоянно меняется, поливая вас то холодной, то горячей водой. Есть кондиционер и почти во всех номерах балконы. Розетки многие не работают. Сейф в номере платный, 2 доллара в сутки. Wi-Fi есть только на ресепшене, и то как бы. Дело в том, что выйти в сеть через него практически невозможно в любое время суток. Но даже если это вам чудом удалось, то не следует радоваться раньше времени, кроме как прочитать новости его мощностей ни на что не хватит. Поэтому могу смело написать, что вай-фая в отеле нет! Последний ремонт отеля был в аж 2011 году. Обои пока не отклеиваются, но капитально не было заменено ничего. Очень поразили некоторые лифты. Нужно в ручную открывать и закрывать внешнюю дверцу. Привет из XIX века :) На территории расположено два небольших бассейна, 100 и 125 кв. м. Глубина везде одинаковая - 1,4 метра. Не подогревается. У малого бассейна есть водная горка, но работает она 1 час в день. Отель имеет очень большую проблему с лежаками - их очень мало, уже к 7:00-7:10 все заняты. Так что если у вас есть желание позагорать возле отеля, а не на пляже, то имеет смысл занимать их ещё до семи часов утра. Полотенца брать из номеров категорически запрещено, поэтому не поленитесь их купить уже в первый день приезда или привести с собой. Отель имеет собственный пляж, а если быть точнее, то именно лежаки. Здесь их имеется в достаточном количестве. Полотенец нет и из номера брать запрещается, только свои. Также на пляже можно брать бесплатно безалкогольные напитки и пиво (сильно разбавленное). В середине дня на пляже организовывают дополнительное питание: овощи, картофель фри и соевые котлеты с запахом мяса. Сам пляж песочный с очень мелкой галькой. Заход в воду располагается между двух скалистых берегов шириной около 10 метров. На сам пляж ведёт подземный переход прямо с территории отеля. Теперь о питании. И, забегая немного вперёд, скажу, что это самый большой минус отеля. Завтраки (8:00-10:00), обеды (12:00-14:00) и ужины (19:00-21:00) организованы в большой беседке корпуса А, но можно сесть и на улице за столиками. Несмотря на систему "All Inclusve" вся еда здесь до безобразия однообразна. Из сыра только 2 вида козьего и иногда 1 коровий. Мяса (кроме курицы) здесь нет по умолчанию, оно всё заменено на сою. Супы всегда сделаны из какой-то слизи (возможно, это национальное видение блюда). На десерт очень много "вкусняшек", которые оказались сделаны из манки и кроме вида (и обсыпки) они ничем друг от друга не отличаются. Один раз за 10 дней дали торты: 4 стандартных магазинных тортика на весь отель!!! :D Сок порошковый. В баре можно взять алкогольные напитки: водку, ром и ракы (местная анисовая водка). Также есть порошковое красное и белое вино, которое также как и пиво, практически безалкогольное. Иногда по вечерам в 21:00 устраивают представления, вначале детские, потом - общие. Но это редкость. Отель работает с компанией CoralTrevel, от которой присутствует в отеле гид. Уже на следующий день вы должны дать ему информацию по экскурсиям. Если же вы откажитесь, то гид (зовут его Сулейман) сразу даст понять, что вам здесь больше не рады. При этом экскурсии в отеле стоят в 2-2,5 раза дороже, чем на улице. Мы их изучили уже в первый день приезда и из всех, с кем мы общались, могу посоветовать брать экскурсии прямо напротив отеля через дорогу у Мустафы (фото внизу). Он лучше всех рассказал про то, что нас в них ожидает, при этом не настаивая на покупке. Более того, он даже отговорил от изначального нашего плана, чтобы мы не устали, сделав некоторую корректировку с датами и самими экскурсиями. Также в отеле есть отельный гид Маркус, цель которого должна заключаться в помощи отдыхающим, но реально он, как и Сулейман, занимается только выманиванием денег. Примерно 30-40 минут мы пытались объяснить, что нам не нужны ни пилинг рыбками, ни массаж, ни что-то ещё. Он же упорно нам пытался доказать, что без этих очень недешёвых процедур мы обойтись никак не сможем. Но после нашего категоричного отказа его настрой к нам идентичным настроем Сулеймана, и в последующие дни он с нами даже не здоровался. Такое вот отношение ИТОГ: ДОСТОИНСТВА: Песочно-галечный пляж НЕДОСТАТКИ: Старый, мало лежаков, ужасное питание, мёртвый Wi-Fi Если вам не принципиально Средиземное море, то Сочи будут в сотню раз получше. Да что там, вообще с Сочами не сравнить. Ну а если хочется именно Средиземное море, то есть очень много других стран, которые явно будут позитивнее

Ярослав Б всё очень точно описал. Сулейман пройдоха,нехороший человек. Номера плохие,еда однообразная.Номер отвратительный ,грязный. Ребенка 8 лет положили на два матраса. Обходите этот отель стороной.

Много раз отдыхал в Турции,но ужаснее ничего небыло ,ужасный гид ,плохая еда ,плохое содержание номеров .Никакого разнообразия ,еда только для вегетарианцев.Интернет вообще никакой .Остался ужасный осадок !

хочу поблагодарить весь персонал этого отеля, это первый мой отпуск с которого не хочется уезжать. Я чувствовала себ как дома, все очень приветливые и обходительные. персонал в этом отеле очень положительный, все как на подбор добрые ребята, спасибо вам за то что вы такие. Питание мне очень понравилось, гарнир разнообразный, из мяса чаще курица, котлетки, рыба в разном виде, один раз был да же донер. Бар на пляже всегда открыт, голодной не ходила. Номера очень чистые, номера после ремонта, убирали на совесть, белье меняли 1 раз, полотенца через день. Очень понравилось что выход на море из отеля через тунель, это очень удобно. Рядом с отелем много магазинов и ресторанчиков, можно гулять спокойно не выезжая никуда. Аниматоры молодцы, развлекают, беседуют, очень помогают по всем вопросам,вечером с ними выезжала на ночные дискотеки, что очень зарядило мой отпуск. Обязательно вернусь снова, отель стал родным.

Друзья я не знаю кто пишет эти отзывы,но отель просто бомба. Мы отдыхали 11 дней,и нам не хватило. Отель твердая 4. Минусы искали,но так и не нашли. За нами все ходили подбирали,предлогали,веселили,помогали. Еда,простите но я дома так не ем как в этом отеле,и уверен что другие тем более. Все есть,все свжее,мясо бы побольше,но на то это и 4☆,кто хочет лучше тратьте деньги на 5☆. Нам все понравилось,теперь мы знаем точно куда приедем на следующий год. Кто хочет может наблюдать за отелем в онлайн режиме в инсте @boneclubsvshotelofficial,аниматоры молодцы,работают свою сложную работу.

Отдыхала в июне 2019 г. Если не хотите испортить себе отпуск, то настоятельно не советую ехать в отель bone club svs. Отель позиционируется как 4ех звездочный, но на деле он достоин 3 с большим минусом. Первые дни пока не привыкнешь, ходишь расстроенный, отношение как к скоту. На ресепшене вас сразу встречают старые грязные диваны. Вай-фая считайте просто нет, он есть только у бассейна и постоянно пропадает. В комнатах убирают плохо, везде грязь, на светильниках вековая пыль. Помыться невозможно, так как кран не регулирует воду - идет или холодная или кипяток. Лейка душа сломана и брызгает во все стороны. На сидушку унитаза страшно взглянуть - она не менялась годами. Но самое ужасное - это кухня. Из посуды нужно еще умудриться выбрать более менее чистую. Все 10 дней однообразное меню, если можно его так назвать, на деле - месиво для скота, которое даже не подписывают, потому что эти "блюда" не имеют названия. Создают иллюзию многобразия так: салаты - отдельно горошек, отдельно кукуруза, третий - кукуруза и горошек вместе политые томатной пастой. Помидоры порезанные четвертинками, следующий салат - помидоры порезанные соломкой. Остальное месиво заправленно не понятно чем и кажется прокисшим, уже сразу выглядит несъедобным. Из вторых блюд в течение 10 дней ни разу не было мяса - только соевые котлеты-подошвы разных форм с запахом мяса, куриные субпродукты, которые даже посолить повара не удосуживались. Иногда давалась курятина и это казалось блаженством, но на всех ее тоже не хватало. Фрукты - порезанные жухлые ранетки над которыми от давности вьется рой мушек, и которые продолжают выставлять изо дня в день пока они окончательно не почернеют и порезанный апельсин. Это все. Изображение рисовой каши на завтрак - несоленый несладкий неразваренный рис, залитый сместью воды и молока. Все это есть уже на второй день просто невыносимо, меню каждый день по сути одно. Скатерти за 10 дней ни разу не меняли - порванные и в пятнах от пищи. Много раз было замечено, как официант на раздаче собирал рассыпавшийся на стол рис или салат, сметал себе в руку и кидал обратно в блюдо. Про салфетки здесь аже и не слышали, нужно просить официанта и может он вам принесет 2 зажухлые салфеточки. В этом all inclusive нет даже обычной воды в бутылках - набирать питьевую воду можно только в кулере в барах. Единственное что не вызывает шока - море и пляж, хотя мусор плохо убирают и вход в море узкий, между двух плит, плиты есть и дальше и о них можно порезаться. Это худший отель, в котором я отдыхала, и 65 т.р. с человека этот отдых явно не стоит.

Отдыхала в отеле конец июня-начало июля 2019. Отель отлично расположен, до моря по подземному переходу рядом, рядом с отелем полно магазинов и кафешек. Мне дали сначала номер на 6 этаже в корпусе В, но там низкие потолки, поменяли на 5 этаж - отличный номер : просторный, все работает. Только ночью мёрзла при включенном кондиционере под тремя их кафельными простынями.Питание нормальное, из мяса индейка и курица, но это почти везде. В магазине ценник на мясо -66-70 лир, это 700-800 рублей, поэтому, в бюджетных отелях мясом не кормят. Остальной еды полно, фрукты 2 вида минимум на обед и ужин, овощей, салатов, закусок всегда полно, выпечка тоже разнообразная. Пляж неплохой, но надо знать, что зайти можно в прорубленную часть береговой линии , которая метров 10 шириной. Поэтому, народу много на входе у берега, всегда почти. Лучше, конечно, когда хороший заход в море по всему пляжу. И после обеда много местных приходит плавать в этом же месте, на лежаках отеля они не лежат, а море отелю не принадлежит -)))) На анимацию не ходила, но она была в отеле, на пляже видела, сто есть стрейчинг и волейбол. Вечером тоже были мероприятия. В целом все понравилось, особых минусов нет, ну, если только интернет медленный и ловит только возле бассейна и на ресепшен. Наверное, поехала бы ещё раз в этот отель, если цена будет невысокой. Это была ,как минимум, 10-я поездка в Турцию.На пляже по соседству располагается можно покататься на парашюте, банане, таблетке.

Отвратительный отель,ужасный сервис,обслуживающий персонал хамы редкостные,еда полуфабрикаты,так можно перечислять бесконечно 😠😭испортили себе долгожданный отпуск😭14 дней на нервах😤😠😫вам ещё 200 символов подавай,что за ерунда?

Отдыхали компанией друзей в данном отеле в период с 02.07.2019 г., по 12.07.2019 г., про еду и про номер много писать не буду, в этом плане нас все устроило, номера отличные, голодными не оставили, рыба, мясо, все то же самое, что и в других отелях, персонал приветливый) Территория отеля зеленая,на фото казалась меньше, два бассейна, для детей водные горки! Выбирали отель по средствам, для нас важными критериями были море первая линия и то, что отель находится в городе, а значит все находится в шаговой доступности! Экскурсии брали на улице, рядом с отелем, в агенстве " Глория", брали три экскурсии: Рафтинг, Джип-Сафари и катание на яхте, все очень понравилось, все три экскурсии и все по приемлимой цене! Главной изюминкой отеля является анимация,а точнее ее Аниматоры, очень классные ребята Наталья, Мария, Вася и главный аниматор Мустафа, благодаря которым каждый день проведенный в отеле был разнообразен и полон положительных эмоций! С утра на пляже зарядка и волейбол, днем возле бассейна дартс, минигольф и водное поло! Есть чем себя занять! Если возвращаться в этот отель,то только из за ребят! Спасибо Вам огромное за отличный отдых, за крутую программу, за позитив и Вашу простоту!)

Отдыхали в этом отеле, прилетели позавчера и весь полёт я проревела. Отель просто великолепный. Такого обслуживания давно не встречала, персонал мега приветливый и дружелюбный, любая проблема, если вдруг появляется, решается за минуту. Питание тоже на высшем уровне, огромный выбор блюд на любой вкус, даже для самых привередливых. С баром тоже все в порядке, коктейли-вкусняшка и алкоголь не разбавленный. Про анимацию отельная тема, аниматоры просто лучшие, за неделю стали реально родными людьми! Безумно скучаю по этому отелю в Московской рутине, обязательно вернусь и, уверена, не раз❤️❤️❤️

Самый худший отель ! Хочу начать с номеров. Двери на каких то старых ручках, которые просто защелкиваются, снаружи закрываются ключом. Шкаф в номере отсутствует, вещи хранили в чемоданах. Туалет, душ очень грязный, все ржавое. У балкона был сломан замок, сказали на ресепшене - пришли вроде бы починили, но в этот же день он опять не закрывался. Белье было влажное, пахло сыростью были какие то старые пятна желтого цвета, видимо не отстирываются. Далее столовая. СТОЛОВАЯ ОДИН БОЛЬШОЙ МИНУС ЭТОГО «ОТЕЛЯ». Еда отвратительная, выбор минимальный. Казалось бы, все включено, но на выбор тебе доступно пару разных видов сыра, булка, иногда курица, а так рис и наггетсы. Было даже замечено, что булка которая упала на пол была просто поднята одним из персонала и возвращена на общий поднос. На подносе с дыней ( неспелой ! ) лежал кем то откусанный кусок. На завтрак было молоко странного кислого вкуса, не могу утверждать, что оно было испорченное, возможно они тут такое употребляют. В общем за неделю «отдыха» разнообразия в еде не было, последние три дня ходили покупать продукты в ближайший супермаркет. Лежаков у бассейна катастрофически не хватает, люди с ночи занимают их полотенцами, если хочешь покупаться в бассейне и позагорать, то только стоя. На пляже не самый лучший вход в море, бетонные плиты. По вечерам туда приходят покупаться местные жители, от этого становится не по себе, они никак не относятся к отелю, но почему то купаются и загорают вместе со всеми, за этим никто не следит. Навязчивые продавцы, которые торгуют «кожей и мехами», в самом магазине уж очень старый товар, по невероятно высокой цене, отказов они не принимают, всех зазывают на фабрику. Наверное, один единственный плюс - Анимация. К аниматорам и программе нет вопросов. Возможно, мешают вечно пьяные мужчины с голым торсом, но такие есть в каждом отеле, думаю. Для детей проводится интересная анимация, есть детская комната и одна небольшая горка в самом маленьком бассейне. За неделю прибывания от посетителей слышали только жалобы о плохой еде, плохих номерах. Отель не оправдал ожиданий, заявлено 4 звезды, но по факту 2... в общем, ужасно. Если хотите отдохнуть, то вам точно не стоит выбирать этот отель.

Отдыхали семьей в конце июня - начале июля 2019 года. Хороший отель для семейного отдыха. Хорошая анимация. Особенно понравилось детям (5, 7 лет), все часы работы мини-клуба проводили там. Большое спасибо аниматору Марии, которая постоянно их чем-то занимала. Номер комфортный, особенно порадовало качество матрасов (новые, достаточной жесткости, очень удобные), так что адаптации к спальному месту не было. Персонал отеля приветливый. Про питание: для тех, кто любит есть много и разнрообразно мясные блюда отель не подходит. Только курица и индейка. В целом блюд достаточно, несколько раз была рыба, всегда нагетсы, запеченные овощи (кабачки, баклажаны, картофель), различные гарниры, свежие овощи, сладости, фрукты, арбуз или дыня. Все вкусно. Единственный минус нашего отдыха - это отельные гиды - представители Coral Travel (Артем и Владислав), которые вежливо общаются с туристами только до момента покупки у них экскурсий, после начинается неприкрытое хамство. А если покупать у них не планируешь - хамить начинают сразу. Экскурсии у гидов стоят в несколько раз дороже, чем в экскурсионных фирмах за пределами отеля.

Отель, замечательный, персонал очень приветливый, вежливый, дружелюбный. Номера вполне приличные, питание достойное, начиталась негативных отзывов и ехали в ужасе, а по факту все отлично. Не знаю кто пишет эти ужасы, наверное русские, приехавшие их глубинки, заплатившие две копейки но претендующие на 5 звёздочный сервис. Все супер! Светлана, Елена (Беларусь - Польша)

От аэропорта г. Анталия 3 часа ехать на автобусе, обслуживающий персонал очень вежливый и приятный. Есть два бассейна небольшого размера один с горкой. Довольно хорошая анимация, но правда до 10:30 т.к отель находится в жилом районе. Море находится очень близко, нужно пройти всего лишь подземный переход. В общем отдых понравился, еда была вкусная, но мяса было маловато.

Отдыхали в Bone Club SVS 4* с 11.07.2019 по 17.07.2019. Сразу о ситуации, которая максимально испортила впечатление об отеле и персонале. Путешествовали с 11 месячными ребёнком, преодолев путь в 15 часов от родного города до отеля. По приезду, подошли на регистрацию на ресепшн отеля. Нас отправили на диван со словом «ждите» на 1,5 часа (уже после 14:00, то есть после международного часа заселения). Через 1,5 часа к нам подошёл вежливый сотрудник отеля, попросил пройти с ним кабинет. Очень спокойно, вежливо, но не давая права выбора и слова нам, он «предложил» переночевать нам в другом отеле (более низкого качества) одну ночь, а утром за нами, по его словам, вернётся трансфер и обратно привезёт нас в Bone Club. На мои объяснения, что мы ехали 15 часов, мы с плачущим грудным ребёнком и просто хотим попасть в номер, который мы забронировали и оплатили, и отдохнуть, ответ был «ну мне без разницы, отель переполнен, хотите спите на ресепшн». Уже в абсолютно хамском тоне мне было сказано, что номеров нет, и «чего вы от меня хотите, девушка, я вам все сказал, делайте что хотите». Напоминаю, все заранее оплачено и забронировано. При этом, на ресепшн спокойно заселяли семьи из 4-х человек (нас было 3-ое), объясняя тем, что номера остались только на 4 места, и нашу семью им заселять некуда, так как нас трое. Мне пришлось звонить в турфирму, через гида в отель прислали менеджера, который 150 раз извинился и ровно за 2 минуты нашёл для нас номер. Дальше - больше. Для ребёнка предоставили детскую кровать, погнутую, части которой закреплены на невидимки (заколки). На все просьбы к гиду (Омер, Coral Travel) поменять кровать ответного действия не поступило, до конца отдыха малышка спала с мамой на одной кровати. При нас на ресепшн так же пытались переселить людей в другой отель, а тех, кто доплачивал за вид на море, сейф и прочие радости заселяли в ту же минуту: хоть двое, хоть пятеро. Если не хотите оказаться на нашем месте, уточняйте в турфирме были ли такие случаи. По минусам (номер 102 в блоке С): в туалете сломанная кнопка смыва, работающая по настроению; после 9-10 вечера в душе льётся только горячая или только холодная вода (опять же закономерности нет, по настроению); мало посадочных мест в ресторане (некоторым приходилось есть на шезлонгах с тарелкой в руках), неприветливый персонал, сломанная детская кровать. По плюсам: хороший кондиционер, бесплатный холодильник в номере, два бассейна на территории, бар на пляже, ежедневная уборка, адекватный бесплатный вай фай (особенно у бассейна, блок С), еда как в любой четверке (мясо чаще соевое, иногда безвкусные куриные ножки, печень, костлявая рыба, зато много свежих овощей, яйца, фрукты, десерты, зелень и напитки).

Добрый день, хочу поделиться с вами ощущениями от отеля BONNY CLUB SVS 4 звезды. Сначала расскажу положительные стороны отеля: 1е. Что понравилось это первая линия, до моря 2 минуты, пляж нормальной лежаки и зонтики в достатке, работает бар. 2е. Это хорошие чистые 2 бассейна есть одна горка. 3е. Очень хороший детский аниматор. Зовут ее Маша занимается с ними и утром, и днём, вечером устраивает танцы. На этом плюсы пожалуй заканчиваются. Из минусов 1е. Очень грязно. В номерах убираются плоха. Пыль не протирают, постельное поменяли один раз за 10 дней и то после того как ребенка стошнило и это попало на простынь. Полотенца поменяли 2 раза , один раз было так мы положили полотенца на пол, чтобы уборщица их поменяло, но она видать посчитало что они чистые но мокрые и просто их развешала на болконе. Ребенок отправился не знаю чем ели все одно и тоже. Так вот после завтрака его начало тошнить, дали ему для начала угля активированного, он не помог, вырвало его и этим углем. Попало это на простынь, на коврик ножной, на полотенца и на плед. Черный активированный уголь на белое вот это все, так вот заставили все эти вещи купить 57$ отдали. Так что будьте аккуратнее, даже в таких случаях. 2е. Кухня и столовая. Посуда чистая это плюс, но вот скатерти на столах это просто беда. Они матерчатые, и не кто их не стирает, все в пятнах. Готовят средне, но это на любителя. Из мяса было только курица и то 2 раза, и 2 раза были нагетцы. Салаты тоже не зашли, вообще кухня надоела на 3й день. Макароны развареные а кортошка часто не доверенная. 3е. Курят везде где хотят, но это сами отдыхающие, на пляже везде эти окурки. Итог: Второй раз ни за какие деньги сюда не приедем. К деньгам: нам на 4 отдых в этом отеле обошёлся в 146000 рублей не дорого, но и не дёшево. Впечатления от отеля очень плохие, очень грязно, кухня не понравилась. Мой совет доплатите лучше, не тянет он на 4 звезды.

Плюсы: 1-живописная местность. Море и горы 2-у отеля свой пляж с прорубленным входом в воду. Много лежаков. 3- на территории 2 бассейна и 1 горка 4- быстро заселили и выдали ключи 5- номер на 3 с новой мебелью, чистый и с хорошей планировкой. 5- в шаговой доступности магазины и лавки. 6-трансфер отличный Минусы: 1- территория отеля не большая 2-кормят однообразно и скудно, мяса и рыбы нет. Только курица- крылья.Перед поездкой читала отзывы, думала, что люди привередлтвые, а нет, и правда еда не очень. Алкоголь разведенный. 3-пляж песчанно-галичный, не очень приятно выходить из воды 4- на каждой экскурсии завозят в какие-то магазины и вливают в уши, что все надо обязательно купить. И так на всех экскурсиях! 5- гид не давал подробной информации о туристических экскурсиях. 6- анимация плохая, максимум до 21:40. В сухом остатке, решать только Вам, ехать или нет.

Отдыхали с мужем с 30.07 по 06.08.19. При выборе этого отеля полагались исключительно на положительные отзывы о нем. Итак, постараюсь быть максимально объективной. Отель находится в поселке Махмутлар, недалеко от Алании, куда можно самому за 3 лиры доехать на автобусе. Вечером можно прогуляться, посмотреть лавки с сувенирами, магазины и продуктовые маркеты. При поселении в отель оказались проблемы с наличием свободного номера и управляющий любезно попросил нас переночевать в соседнем отеле 4* (Xeno Hotels Sonas Alpina - отзыв о котором я отдельно напишу), где также было все включено. Кроме этого, нам за причиненные неудобства пообещали хороший номер, а также вино с фруктами. На следующее утро в 10.00 нас на авто забрали в наш отель и действительно, поселили в очень хороший номер на 8 этаже с видом на море и горы, а также был и обещанный комплимент. Как потом оказалось, такие проблемы с поселением были практически у всех, но не всем везло с хорошими условиями...Чтобы поселиться в хороший номер, нужно было доплачивать 15 евро, сейф тоже платный, 2$ в сутки. Из отеля: море близко, в 2-х минутах ходьбы через туннель, лежаков достаточно, неплохой вход в море, местами есть камни, но в целом расчищено; есть бар на пляже - вода, напитки, автомат с кофе, а за пивом нужно было идти чуть дальше, к бару у водопада. Из минусов: ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ ЕДА. За 7 дней отдыха 2 раза была курица (только на ужин), 2 раза баранина (только на ужин), пару раз куриные нагетсы. При этом мясо выдавалось поваром лично, чтоб не нагребали много и всем досталось! Было видно, что народ очень голодный, и на мясо налетали чуть ли не до драки...Много людей возмущались, что нет мяса, поскольку детям и мужчинам было реально нечего покушать. Все давились макаронами, картошкой и кашей ...Также большую часть ресторана заполняла зелень и овощи в разных комбинациях. Завтрак всегда был очень скромный и одинаковый - вечно стояла очередь за яичницей, поскольку народ хотел есть, а были только сосиски, колбаса, сыр, овощи и булки... Обед тоже не радовал, всегда одно и тоже, овощи тушенные в разных соусах, макароны, картофель, каша, мяса не было! Сладости тоже были одни и те же, выбор небольшой. Из фруктов - яблоки, груша, апельсин, дыня, арбуз. Официанты со столов убирали очень быстро, причем крошки и мелкий мусор со скатерти сметался в совок щеткой для уборки снега со стекол автомобиля!!! Уборка в номере так себе, о том, что приходила уборщица, было видно из того, что забирался мусор и все! Полотенца и постельное поменялись всего 1 раз, ванные принадлежности выдались только при поселении и больше не пополнялись! Чаевые мы не оставляли принципиально, поскольку, как показывает наш опыт, они на качество уборки вообще не влияют! На территории есть 2 бассейна и горка, но о них сказать ничего не могу, поскольку я не видела, чтоб горка работала, а в бассейнах мы не купаемся! Общаясь с отдыхающими, знаю, что у многих случаются неприятности после купания в бассейнах - у людей были аллергические высыпания, отравления... Поэтому мы с мужем уже 4 года не купаемся в бассейнах! В отеле приблизительно 80% русских, остальные - отдыхающие из Казахстана, Украины, Польши, Литвы, есть также арабы... Хочу сказать, что россияне ведут себя на отдыхе не очень культурно - безмерное количество алкоголя приводит к потере элементарных правил уважения, воспитания, поэтому и отношение со стороны турков к них соответствующее...Кроме этого, каким было наше удивление, когда при выселении нам не дали ланч-бокс! Более того, администратор на рецепшене сообщил, что у них такой услуги нет! Отдыхая за границей уже 5-й раз, я вижу такое впервые. У нас был ранний вылет в 5.30 утра, с отеля нас забирали в 23.30, соответственно, отель должен обеспечить гостей хотя бы минимальным пайком - булочка, вода, фрукты...вместо этого нам предложили ночной суп в 23.00, а по поводу воды было сказано, что еще работает бар, там и попейте воды! На наши возмущения нам все-таки соорудили огромную булку, в которую было вложено колбасу, немного сыра, помидор. Воды так и не дали! В заключение хочу сказать, что отель в принципе неплохой, со своими плюсами и минусами и выбор всегда есть - то ли в пользу сервиса, то ли в пользу кухни,то ли в пользу моря. Каждый по себе должен понимать, на что за можно не обращать внимания, а что для него будет определяющим фактором! Надеюсь, мой отзыв кому-то пригодится!

Даже и не знаю с чего начать? Отдыхала с подругой с 9 по 18июля... Все началось с заселения. Ждали долго, хотели и заплатить, как все делали...но потом поняли, что это нам все равно не помогло бы. Предложили нам такой вариант, как потом узнали, были и хуже варианты, заселяемся в номер, два дня в нем живем, а 11го нас выселяют и отвозят в город и на ночную дискотеку, а после нее , часа в три ночи нас переселяют в лучший номер.мы естественно отказались. Номер дали на 1этаже Блок С, 105й. Балкон в нем не закрывался, хотя нам два дня его ремонтировали два разных мастера.В итоге так и жили, надеясь что ни кто не залезет... Питание....это то же долгий разговор.скажу одно, мясо и рыбу там очень и очень редко были...кормили в основном нагетсами и соевыми котлетами, непонятно из чего сделанными...из рыбы, её давали два раза за наши 10дней,и то это была жаренная селедка!!! Заход в море узкий, метров 20....прорублен между камнями....песчаногалечный пляж. Городской. Вечером там очень много местных жителей, турки.лежаки они не занимают, но зайти в море при такой ширине довольно таки сложно! Ну и в заключении. Отель живет горящими турами,и дешевой ценой на путевку. Сколько мы не общались с проживающими туристами, ВСЕ были не довольны этим отелем! Не берите путевки в этот отель, лучше доплатить м купить Нормальный отель 5*...у этого 4*, но тянет он на 2... жалею, что съездила в этот отель. Удачи вам и хорошего всем отдыха!

Уж оч мне нравится этот поселочек,в пригороде Алании.На автобусе 15 мин.и ты в центре! Про отель: отдыхала я в нём в мае 2015 г. Меня всё устроило, размещения и питание.Море через дорогу,вход в море не айс...А так то я бы ещё поехала в этот отельчик

Отель действительно не плохой если конечно учитывать что он бюджетный. На что в принципе и рассчитывал, оценка по пятибалльной это 3.5 если по 100 бальной как в многих школах сейчас то это 50, между 3 и 4. Территория маловата это -. Зато инфраструктура поселка и рядом Алании это большой . Всё время в отеле не сидел, поэтому всё понравилось, конечно не супер, но и не отстой. Это Турция и 4 звезды это как европейские три. Номер достался норм, все работало, плесени не было. Персонал норм,проблем не было, еда конечно с минимальным количеством мяса но с голоду не помрёшь, аниматоры старались прикольные Мария, Вася и остальные. Не понимаю тех кто в восторге или пишет что дома так не ел. Что же тогда они дома едят и едят ли вообще. Или же наоборот, что то ожидали от 4* и пишут испорчен отпуск, а что вы хотели за такой бюджет?! Мои ожидания в принципе оправдались и отель понравился, а целом, учитывая что это Турция и вроде реконструкция недавно была то можно поставить 4. Не понравились это отельный навязчивый и запугивающий гид-турок и ещё лазили там двое, один убалтывал на баню, второй на поездку в город бесплатную.

Были с другом с 15 по 25 августа. Очень понравилась команда аниматоров, очень весёлые, заводные ребята, не дают скучать. Анимация проводится после обеда у бассейна, обязательно в ней поучаствуйте, не пожалеете(особенно дартс😂), затем устраиваются различные игры в бассейне. Вечером сначала идёт детская анимация, а затем взрослая, для детей также есть детский мини клуб, скучать им не придётся. До моря очень удобно добираться через подземный переход, также там расположен бар, где можно взять воды или кофе, что тоже очень удобно. Хотелось бы больше разнообразия в мясе. Ещё раз спасибо команде аниматоров, они сделали наш отпуск, особенно Саша (Салман) ну и конечно же Вася, Маша и Наташа.

Приехали с девочками отдохнуть, казалось что будет просто обычный отдых на море, в итоге получилось что не хотели уежать.Понравилась атмосфера отеля,аниматоры очень классные, добрые ребята!!!!Конечно Вася, Саша,Маша и Наташа(извини до гимнастики просто до дошли) оказались профессионалами своего дела,все конкурсы и поездки на дискотеку были очень веселыми и интересными🇹🇷🇹🇷🇹🇷🇹🇷🇹🇷🇹🇷Так же познакомились с классными ребятами и до сих пор общаемся ❤️

Был с сестрой и с ее подругой с 17 августа по 23 августа. С первых минут находясь в отеле команда аниматоров сразу заводят общение. Очень добрые и классные ребята и девчата. Вася и Саша постоянно наводили движ. Утром пляжный волейбол на пляже. После обеда у бассейна развлекательные мероприятия( дартс, водное поло, и многое другое)Ночные клубы с этими ребятами просто улёт. Не до сна было. Собрали большую компанию. Отдыхали постоянно вместе. Море близко, 2 минуты и ты уже на шезлонге лежишь. В общем все понравилось. Большое спасибо Саше( Салману) постоянно был с нами.

В целом всё неплохо. Не согласна с теми, кто пишет, что "ужас дикий, всё ужасно". Отдыхала с подругой, тур купили очень даже недорого в разгар сезона за 5 дней до отъезда, цена&качество. 1. Расположение отеля - отлично. Около отеля магазины, банкомат, обменники, 3 рынка (приезжают 3 раза в неделю в разные места), набережная, море в 1 минуте ходьбы, до центра Аланьи на автобусе ехать примерно 20-25 минут, остановка рядом с отелем, не бойтесь ехать, не заблудитесь - русских везде найдете (и живут там многие, и работают почти на каждом шагу). Турция действительно очень русскоговорящая страна. 2. Еда - среднячок. Голодными мы никогда не были, на свой вкус всегда что-то находили, на Турецкую ночь вкусные сладости готовят всегда. На завтрак зашибенная яичница и булочки. 3. Море. Чистое, заход безопасный, удобный, ноги не больно от гальки. Лежаки, зонтики всегда были. В баре на пляже вкусная картошечка-фри). Работники пляжа умнички, каждый вечер всё расставляли по местам, убирали, готовили пляж ко следующему дню. Туристы - свиньи бычки бросают где попало, противно от этого, хотя урны на каждом шагу. 4. Номера. У нас был прекрасный номер (фото прилагаю). Оставляли маленькие шоколадки Аленка и записочки на английском уборщицам и взамен получали красоту в номере (приятности всегда хороши и всем). 5. Работники отеля. Просто пчёлки, которые хорошо выполняют свою работу! Гид по отелю, который расселяет всех (не помню его имени, к сожалению, на М..) оченб хороший мужчина, если что-то обещает, то обязательно выполняет. В хамаме очень профессиональные массажисты, много болтали с ними о медицине и строении человека)) Официанты молодцы! 6. Аниматоры. Это отдельный пункт!!! СПАСИБО вам!) Вы просто сумасшедшие люди, которые ни капли не жалеют себя, а полностью и с головой отдают себя работе! Детки их обожают, они всегда найдут подход к любому ребенку, покормят, если надо, цветы накрутят, косички заплетут, танцы попляшут. Днем всегда волейбол, растяжка, водное поло, оооочень интересный дартс, гольф ))) А вечерние шоу - это всегда вложенная душа и тело-это я про огненное авторское шоу ребят)))отдельная атмосфера царит на ночных дискотеках выездных, это нужно всем испробовать, особенно поездка до клуба) Маша, Наташа, Гриша, Вася, Мустафа очень отзывчивые ребята, всегда подскажут, все расскажут, если есть какие-то вопросы. Сил вам, ребята!!! Верю, что вернусь летом 2020 )

В этом отеле особенно хочется отметить работу аниматоров, которые сделали наш отпуск!!! Добрые, весёлые и очень отзывчивые ребята!очень рады, что попали в руки именно к ним,спасибо вам за эти 7 дней!) Главные минус отеля, так это лобби, а именно его нахальные работники. Мужчина которые работает в ночной смене в наглую пристает к девушкам и зовёт на свидания после клуба (3:30 утра) , даже если отказ получали неоднократно,так же, они не опустят шанс содрать с вас деньги , долларов так 100$ ( сказав, что это хозяин потребовал, а в отеле его и не было , время было 23:00)! Либо, говорят, собирайте вещи и валите в другой отель, при этом не объяснив правила , что можно , а что нельзя делать. Номера убирают не каждый день , замечали в номере муравье, хотя за номер доплатили... нет куллеров на этажах, поэтому, если вы живете на 7этаже , то лучше прихватить с собой пару бутылок воды. Поставлю 4 только благодаря работе аниматоров, единственный и заслуженный плюс отеля ! 🤗🤗

Отдыхали с подругой с 21 по 27 августа, в целом отелем довольны, есть свои плюсы и минусы. Начну с минусов: 1. Возникли проблемы с заселением, приехали из аэропорта мы в 6 утра, заселили нас в номер в 14 дня, при этом предлагали сначала предоставить временный номер, либо заселение с другими отдыхающими, в связи с тем, что нет свободных номеров, мы отказались, и в итоге нас заселили. 2. Еда. Хотелось бы больше разнообразной пищи, все семь дней отдыха мы ели одно и тоже, при этом голодными не были, в отеле с 7:30 утра и до 23:00 есть где поесть. В остальном всем были довольны, особенно анимацией в отеле. Вася, Саша с первого дня пребывания в отеле не давали скучать, утром волейбол на пляже, днём у бассейна развлекательные игры, вечером детская анимация, потом шоу. Также в 23:00 ребята отвозили нас в клуб. Благодаря аниматорам наш отдых прошёл не скучно, веселые, дружелюбные, общительные, при этом профессионалы своего дела. 🤩🤩🤩

Понравился пляж, но совершенно не понравился работник на пляже. Постоянно приставал ко мне и моим подружкам. Та же история и с персоналом ресепшена. Очень наглые мужчины, говорили, что не дадут подключиться к вай-фаю, если не дадим им свои номера телефонов. Однако аниматоры оказались очень хорошими людьми. Всегда подходили к гостям, ненавязчиво спрашивали об их отдыхе. Устраивали отличные вечерние шоу. В общем аниматоры порадовали, а персонал ресепшена надо уволить!!!!

хочу оставить отзыв об отеле, в котором была в августе с подругой. ⛔ из минусов это питание! мясо не было вообще. А для меня это важно.подавали лишь сою и сухие куриные наггетсы . ☑️напитки были отличные, большой выбор коктейлей, хорошее пиво, раки.Бармен Baris отлично выполнял свою работу, успевал обслуживать всех быстро и был приветлив со всеми! 🙂 ⛔из минусов -это ночная смена рецепшен ,нас долго не могли заселить, в итоге дали номер на четверых ,соединили нас с другими девочками, хотя в туре у нас был двухместный один номер ☑️из плюсов конечно же море, очень чистое ,хороший песчаный пляж, лежаки всегда были свободные , ⛔но из минусов это пляжный работник араб ,который всем мешал ,приставал к девушкам, садился на лежаки и нам было некомфортно. ☑️хочу сказать отдельное спасибо анимации!!! они работали отлично ,постоянно были с людьми, выполняли функцию ресепшн ,отвечали на все вопросы, во всём помогали ,с утра для детей конкурсы вечером для взрослых дискотека, пляжный волейбол. Вася Маша Саша- вы очень классные!!!! спасибо за вашу работу!!!!!

Отдыхали в Bone club svs с 31 июля по 6 августа. Впечатления остались самые замечательные. По приезде были небольшие проблемы с заселением. Ездила вдвоем с подругой, на ресепшене нас сразу позвали в отдельный кабинет и объяснили, что номеров свободных пока нет и предложили либо одну ночь переночевать в другом отеле, либо одну ночь с другими двумя девушками. Согласились на второй вариант. Непонятно, почему вообще возникают такие проблемы, скорее виноваты в этом сотрудники ресепшна... Слышали от других отдыхающих, что такое случается не в первый раз. Вообще часто слышали негативные отзывы от других отдыхающих про ресепшн и ужасную работу его сотрудников. На следующий день нас переселили в хороший номер. Комната у нас была на первом этаже, с видом прямо на площадку с анимацией, очень удобно смотреть, не началась ли вечерняя анимация или конкурсы дневные. Не хотелось ничего упустить))) В номере все исправно, замечаний нет никаких. Телевизор не включали даже ни разу, не до этого было, всегда участвовали во всех конкурсах (аниматоры просто красавцы!!!) Кондиционер работал исправно, в туалете тоже все исправно. Даже вайфай иногда грузил прямо в номере. А еще маленькая шоколадка "Аленка" из России творит чудеса :D Оставили ее, уходя из номера, Вернулись, а у нас не только убрано, но и прекрасные лебеди выложены из полотенец с живыми(!) цветами! Очень приятно, даже жалко убирать было такую красоту) За исключением сотрудников ресепшна и отельного гида (которого очень трудно было найти на рабочем месте) понравилось абсолютно всё! Еда в целом устраивала, на завтрак жарили яичницу, из фруктов были апельсины, яблоки, сливы, еще ежедневно чередовали дыню с арбузом. Но хотелось бы больше фруктов и мясных блюд (иногда была курица, а так, в основном, соевое мясо). Очень много овощей (это радовало), были и майонезные салаты (но мы их не брали), один вид супа (иногда правда был островат). Отдельное спасибо хотелось бы сказать официантам, всегда вовремя убирают со столов, трудятся целый день, как пчелки, не лейтяйничают. На баре тоже хорошо работают, очень вежливые ребята. Отдельного внимания заслуживают аниматоры. Такой команды я лично еще никогда не видела! Развлекают народ целый день, с утра и до ночи. Утром на пляже активные игры (боча, волейбол), днем после обеда всегда конкурсы у бассейна, дартс, гольф, водное поло. Было всегда очень весело! Аниматоры вообще веселые и позитивные, к каждому подходят, спрашивают, как дела, все ли нормально. Уделяют внимание каждому гостю! Вечерняя анимация - это вообще отдельная тема! Одно огненное шоу чего стоит! Еще мы попали на турецкую ночь, шоу "Женщины против мужчин". Дети тоже не скучали: с ними всегда занимались, рисовали, и пиццу готовили, и вечером с ними так танцевали, что самим хотелось с ними в один ряд встать :D Одним словом, аниматорам (Маша, Вася, Гриша, Наташа, Мустафа) огромный респект! Море очень близко, нужно пройти по подземному переходу метров 100. Это тоже очень радовало. Пляж чистый, мелкая галька, лежаков всегда хватало, море оочень чистое. Одним словом, могу с уверенностью сказать, что отдых удался!

Об этом отеле у меня останутся лишь положительные воспоминания. Все наше время проживания в Bone Club прошло просто восхитительно. Понравилось все, начиная с пляжа, заканчивая номерами в отеле. Доброжелательный, отзывчивый и приветливый персонал очень нас обрадовал. Отдельное спасибо хочу сказать замечательным аниматорам, которые развлекали нас каждый день, вдохновляли и заряжали хорошим настроением) Еда - обычный для Турции шведский стол. Очень приятным сюрпризом оказался суп, который каждый день давали в 11 часов вечера и можно было перекусить на ночь)

Отдыхали в этом отеле с 31.07.2019 по 06.08. 2019. Все очень понравилось, но расскажу по порядку: 1) с аэропорта нас забрали и повезли в отель. Добирались около 3-х часов. Автобус комфортный. 2) на ресепшне нас встретили довольно дружелюбно, но начались проблемы с номером. Не оказалось свободного номера. Нас поселили с другими людьми (ресепшну большой МИНУС). На следующий день решили проблему с номером. 3) СТРУКТУРА. В отеле два бассейна, площадка для развлечений, хамам (предлагают в первый день, но платно - 25$, но это того стоит), теннисный корт, волейбольная площадка и др. 4) теперь про анимацию. Ребята просто космос. Веселили с утра до вечера, даже некогда было присесть. Но все было в меру и тактично (ненавязчиво) 5) ЕДА. Все было очень вкусно, но мало мяса. Был шведский стол, фруктов и овощей умеренно. Напитки на любой вкус (в том числе алкогольные напитки). 6) МОРЕ. Его можно было увидеть из окна. Добраться до него за 2-3 минуты. Море чистое. Собственный пляж, все шезлонги и другая атрибутика бесплатно и много свободных. В целом, отдых прошел на ура. Спасибо всем сотрудникам отеля за это. Ресепшн исправляйтесь давайте))

Отдыхала с 23.08.2019 по 29.08.19 в отеле « Bone Club Hotel SVS». Отзывов об отеле было много и плохих и хороших, но, побывав там, хочу сказать, что отель шикарный! Соответсвует ожиданиям. Номер дали с видом на море, в номере все чисто и вполне уютно. В номере есть все необходимые удобства. На ресепшене приветливый персонал. Всегда подсказывают и помогают НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ ! На баре можно заказать напитки на любой вкус. Пляж песчаный и с мелкой галькой. Лежаков очень много, они бесплатные. Море было чистое, тёплое. Огромный минус - назойливый АРАБ, который рекламировал сомнительные развлечения! Не ведитесь на этот развод!!! Меню было разнообразное , но заметно отсутсвие мяса. Даже курица была ооочень редко. Блюда из сои предлагают чаще. Большой выбор десертов. Они восхитительны! Хочу отдельно поблагодарить аниматоров: самое лучшее, что было в отеле. Утром, днём и вечером не давали нам заскучать! Отдельный досуг для детей и взрослых. Аниматоры Вася и Саша после 23:00 всех желающих могли отвезти в ночные клубы. Там мы так же прекрасно провели время и остались очень довольны отдыхом в целом!

Многое прочитала об аниматорах в отзывах. И я совершенно не понимаю, откуда столько похвалы. Одни и те же танцы для детей, а что для взрослых? Нам постоянно предлагалось одно и то же: дискотека в Алании. На наши вопросы о программе в отеле ответы были уклончиво. Сложилось впечатление, что единственная цель аниматоров - увезти на эту дискотеку (замечу, что она платная). Впечатления от отеля разные: есть и плюсы, и минусы, но за такие скромные деньги вариант нормальный.

Отель выбрали за два дня до поездки. 1. Приветливый и отзывчивый персонал на ресепшене. Прочитала тут комментарии , что кого-то вывозили в другие отели , соединяли с другими людьми в номер и очень удивилась . Либо мы с подругой оказались такими счастливчиками , либо люди пишут просто ложь. 🤦‍♀️ У нас не было проблем с заселением , быстро заселили , никаких доплат не требовали, дали хороший номер с прекрасным видом , чистый и убранный! Ребята с ресепшена всегда отзывчивые и добродетельны - это большой плюс. 2. Номера . В номере делали уборку ужедневно ,полотенца менялт ежедневно , всегда было чисто и убрано , даже делали лебедей из полотенец , сердечки и т.д. 3. Еда конечно без разнообразия , мяса почти не было , в основном питались салатами, но особо не расстроились из-за этого. 4. Бар. Насчёт алкоголя тоже не соглашусь ,что он разбавлен . За все время отдыха нам не разу не давали разбавленный алкоголь . А уж в этом я разбираюсь ( работала за баром долгое время ).Бармены приветливые , быстрые . Это плюс . 5. Анимация . Анимации в этом отеле не заметили абсолютно ! Вместо нормальной анимации в отеле , предлагали за 10 $ вывезти в клуб , в 11 вечера вас увозят в 3 ночи привозят . Не раньше не позже , что за ограничения русскому человеку , когда ему отдыхать ? Может я в час ночи захочу спать , или наоборот захочу танцевать до утра . Но выбора другого у вас не будет. Либо ничего , либо клуб за отдельные деньги. Во время обеда хочется спокойно поесть вдвоём , но обязательно кто-нибудь из аниматоров плюхнется на стул за вашем столом и начнёт болтать ( и может это длится очень долго ). В основном анимация -это волейбол , зарядка на пляже. Днем то ерунда полная , то водное поло , причём всем остальным из-за этого водного поло , места почти не остаётся , чтоб нормально поплавать .В 21:00 детская анимация , в 21:45 взрослая , которая идёт не больше часа !Причём идёт то «огненное шоу» , которым уже никого не удивишь , то Танец живота , то просто сиди играй в бинго , только в обед не забудь купить билетик за 1 $, хотя будут впаривать все 6 билетов за 5 $. И самое главное развлечение это конкурсы , каждый раз одно и то же задание! Участникам нужно быстро бегать и брать одежду у всех присутствующих (если они отдадут конечно ) , кто больше собрал , тот выиграл. Это же так интересно, а главное развлекательно , правда ?!После анимации нет никакой дискотеки , ничего . Ах , точно...Хочешь дискотеку? - будь добр 10 $ выложить. После 22:20 остаётся только томно сидеть за баром и потягивать свой коктейльчик , благо бармены хорошие . Анимация - просто самый жирный минус отеля !!!! И все , кто так безумно благодарят аниматоров скажите за что ?- их благодарить можно лишь за то , что этот конкурс с беготней не 15 раз в день устраивается , а то потом своих вещей бы никто не нашёл .

Посещаю данный отель не первый раз. В этом году была с мамой с 17 по 31 июля. Хочу отметить сотрудников на ресепшене, особенно Mete и Erol. Очень отзывчивые, дружелюбные и весёлые ребята. Нам дали отличный номер, уборка номера проводилась регулярно, спасибо. Кормят в отеле очень хорошо: завтрак, ланч, обед, полдник, ужин. В баре огромное разнообразие коктейлей и другого алкоголя. Единственный минус на завтраках не умеют готовить кашу, но есть множество других блюд на завтраках. Отличный пляж, есть подземный переход к нему. Персонал отеля - отличные ребята, работают как пчелки. Анимация лично мне не понравилась. Вижу очень много отзывов - анимация супер и так далее, но это не так на мой взгляд. Видно, что основной задачей аниматоров отвезти на дискотеку гостей (ночной клуб). И они стараются затащить туда любого, кто согласиться. Поездка стоит 10$, алкоголь там достаточно дорогой, один коктейль примерно стоит 10$. Очень много музыки в клубе прям чистый клубнях, я такую не люблю. После того, как съездили на дискотеку, аниматорам вы становитесь не интересны и они даже не здороваются с вами. Днём есть анимационная программа, но для молодежи. Дети и пожилые гости, не охвачены. На пляже в 10 утра пилатес, но он то есть, то нет. Аниматоры видно сами очень много тусуются и не могут эффективно работать, видно, что постоянно с бадуна. Вечером есть анимационная программа для детей, но каждый день одно и тоже, помню в прошлом году такая же программа была. Аниматоры не хотят вообще париться и что-то придумывать. Вечером есть анимационная программа, но опять же одно и тоже каждый год. Отель советую, мне лично очень все понравилось, кроме анимации. Главное едьте отдыхать с отличным настроением и ни что не испортит ваш отдых, я была сама себе аниматором) Советую ездить на экскурсии, чтобы как-то разнообразить свой отдых. Лично мне понравилась экскурсия по Алании и дайвинг.

Впервые в этом отеле и могу сказать , что все понравилось, отель хоть и небольшой, но достаточно веселый, аниматоры ребята молодцы, отдельное спасибо Саше и Васе, не дают скучать ни взрослым , ни детям. НО РЕСЕПШН-это отдельная история!!! Вечно недовольные лица, не приветливые и недоброжелательные! Лишний раз боишься даже подойти что-то спросить! Советую руководству обратить на это внимание, потому что кроме нас было еще много недовольных

Нас было 5, 3 взрослых, подросток(Я) и ребёнок 8-ми лет. Были небольшие неполадки с заселением в номера, но это не смогло испортить Нам отдых. В номерах всё полностью исправно и отлично работает. Комнаты чистые и светлые, в них очень приятно находиться (Мы жили на 4-ом этаже). Персонал везде очень дружелюбный, вежливый и отзывчивый (Если есть какие-то проблемы, то Они обязательно помогут). Еда хорошая и вкусная. Великолепные десерты (Вся семья ела их с огромным удовольствием). Большой ассортимент напитков: соки, газированные напитки, разнообразный алкоголь и молоко(Кстати очень вкусное). Пляж хороший, 2-3 минуты. Свои шезлонги с матрасами, столики и зонты. Есть небольшой бар (Где можно попить или в определенное время взять картофель фри). Анимация в этом отеле как отдельное, маленькое, но прекрасное королевство. С ним у Меня больше всего связано воспоминаний. Есть "Mini Club" (Детская комната), оснащённый всем, что может понадобится ребёнку для веселого времяпровождение. Аниматоры великолепны, очень добрые, весёлые и с Ними не бывает скучно или грустно. Мне 16, но Мне было очень интересно быть в детской комнате, играть с детьми и разговаривать обо всём. Есть детская дискотека в 21:00 где всегда очень весело, а после неё интересное шоу.

Не буду оценивать ни номера, ни питание в этом отеле. У каждого своё мнение по этим вопросам. Напишу о том,что в этом отеле нормальная практика заселения в два этапа. Сначала вам предлагают абы что-нибудь, вплоть до заселения в двухкомнатный номер с совершенно посторонними людьми, а потом переселяют в нормальный номер. В чем проблема? В моем случае в том, что из номера пропала пара обуви. И сотрудники отеля, по их словам, не несут ответственности за вещи, оставленные в номере. Как минимум, странно. Не с чемоданом, же, выходить на пляж. Обувь так и не нашли. Вероятно, моим мокасинам не понравился этот отель, и они сами ушли в неизвестном мне направлении.на всякий случай уточню: я не пью спиртные напитки, не курю и не употребляю наркотические вещества. Говорить о воровстве не буду: у меня нет доказательств. Но предаю огласке факт: пара обуви исчезла из номера отеля бесследно.

Что не так. Если коротко, то полная антисанитария: грязный туалет (в аэропорту чище), мухи и камни в еде, посуда в каплях и разводах, стаканы стоят на засоренном поддоне, потрепанный номер с пятнами неизвестного происхожденя на стенах и занавесках. Отель не то что четвёрке, он двойке не соответствует. Плюс: первая береговая линия (если все равно где спать и отсутствует минимальная брезгливость). Немного о моих туристических притязаниях - обычно самостоятельно путешествую по Европе, ночую в хостелах, поэтому завышенных ожиданий от места не было. Мне выдали номер на первом этаже корпуса B. В номере ждал сюрприз: за предыдущими постояльцами не убрано. Санузел, мягко говоря, был загажен: унитаз не смыт, на стенах волосы, переполнена мусорка. Возвращаюсь на ресепшен, сотрудники отеля объясняют, что якобы пошли мне навстречу и заселили раньше времени. На моё "я не просила заселять меня раньше времени" и "вам бы захотелось въехать в номер с грязным туалетом" разводят руками. После уборки волосы на стенах так и остались. О номере: ветхо, на матрасе выступают пружины (почувствуй себя принцессой на горошине), грязно, опять же. Шумоизоляция нулевая, слышно каждую проехавшую мимо отеля машину и разговоры соседей. Про еду много писать не буду. От обилия садившихся на неё мух питалась в основном тем, что ближайший супермаркет пошлёт. Салфетки на столах со въевшимися пятнами, продраны, будто ранее использовались подстилкой для уличных котов. Ещё один штрих к отзывчивости персонала. Первый день в отеле, собираюсь спать и обнаруживаю, что в постельном наборе нет пододеяльника. Ресепшен отвечает в духе "не нравится - можете отправиться" : "А где вы раньше были? Мы сейчас вам ничего не найдём. Не устраивает - меняйте отель". О работе туроператора Odeon tours и том, как я сменить отель пыталась. Следующим утром на встречу с гидом Камилем шла с твёрдым намерением отель менять. Гида застала ругающимся с другими постояльцами (предмет разговора тот же - в какую помойку нас поселили). Ждать разговора пришлось 2 часа - Камиль во всех красках описывал экскурсии. Пару вещей хоть в цитаты выноси: -  "Вы будете вспоминать не про грязные тарелки". Контекст - другие туристы жаловались на грязь, а он предлагает переключиться с грязи на экскурсию (платную разумеется). - "Если вы меня обманете, я вас тоже обману". Контекст - о покупке экскурсий у других. После того, как все желающие купили экскурсии, смогла наконец написать претензию. При мне вопрос с заменой отеля решала ещё одна семья, обычно отдыхающая в Rixos. Гид им сказал прямым текстом: "Не делайте таких ошибок, после Rixos в этот гадюшник не езжайте" (Риксос Риксосом, а мне после хостелов вроде Generator Stockholm в этом Bone club тоже находиться неприятно).  Ответить на претензию, как сказал Камиль, мне должны были  телефонным звонком в течение следующего рабочего дня. Звонка не дождалась, а когда погрузился Wi-Fi (с ним тут очень туго) увидела сообщение от 15.43 - вы можете переехать туда-то, доплата 110 eur, проинформируйте о решении до 16.00. Т.е. фактически 15 минут на раздумья (видимо, надо было сидеть весь день на ресепшене, где ловит Wi-Fi) с доплатой порядка 7к рублей за оставшиеся 3 ночи. Ни "приносим извинения за неудобства", ни альтернатив, ни обещанного звонка. Вместо итога: отель и туроператор сделали все, чтобы мой отдых стал незабываемым со знаком минус. Погода в Турции в конце сентября отличная, только это и порадовало.

Были с женой и другом неделю в середине октября в этом чудо месте. Мой первый опыт поездки за границу, не много разочарован. Началось все сразу не оч хорошо. По совету бывалых - жена сунула 10$ (НИ ДАЛАЙТЕ Так покрайней мере в этом отеле) при заселение, что бы получить нормальный номер.(меня к сожеланею рядо не было) В ответ услышала "давайте двадцать и получите лучший номер". Надо ли говорить, что лучший номер(блок А #406) не вызвал восторга. Мебель в лучшем номере оказалось старше нас. Поругались, дали другой номер не помню, помню, что он был на верхнем шестом этаже. Мебель там оказалась более современной, но запах хлорки резал глаза и тут уже был малюсенький сан узел и балкон. В общем решили, что мб первый номер который нам дали, не такой и плохой вариант и вернулись в него. Короче если бы не отданные деньги, то впечатление было бы не настолько подпорченно. Еда по мне норм. Бар 2/5 в основном недавольные лица. Из алкоголя водка, пиво, переодически кончающиеся джин, мохито и ещё один розовый напиток. Обещанного виски и рома не оказалось. Гид это отдельная песня, груб и нагл. Звали его Расул. Говорит родственники у меня в жандармерии, каждый шаг ваш узнаю. В чужие машины не садиться, у чужих путёвки не брать. Про машины понятно правильно, но было ясно, что оказывается давление с целью продать больше путёвок по цене выше конкурентов. Про аниматоров, не понравилось. "шоу факиров" вызвало чувство так называемого испанского стыда. В общем номера не очень В не сезон бар и аниматоры тоже так себе. Сравнивать особо не с чем.

Уважайте себя, чтобы в этом отеле никто никогда не появился. Даже вся нами любимая Турция, ее природа, воздух, море и солнце могут показаться адом, если вы попадете в этот гадюЖник. И 5 минут до моря вам покажутся адом.

Отдыхали с подругой в конце сентября, начале октября. Приехали в отель в 11.00. Заселение прошло без эксцессов,благодаря двум женщинам, которые отказались заселяться с нами в один номер( по предложению отельного гида Маркуса), якобы завтра будут отдельные номера с хорошим видом.Хотя мы,если честно,начитавшись отзывов были уже согласны на совместное заселение,считая что это неизбежность. В итоге в 14.00.нас заселили в корпус С на четвёртом этаже в номера по соседству.(С403,С402). Номер стандартный,без нареканий.К уборке претензий нет. Территория отеля небольшая, и на мой взгляд какая-то несуразная. Просто ходишь от одного здания к другому мимо бассейнов. Море близко по невзрачному подземному переходу.Вход в море хороший, особенно если брать левее,когда заходишь. Питание конечно оставляет желать лучшего. Начиная со столовой: неопрятная обстановка,грязные кружки и бокалы со следами помады от предыдущего пользователя напрягали очень. Понятно что с мясом беда,но и та курица,что была(бледно-синюшнего вида) не вызывала аппетита и то по выдаче 2кусочка в руки. Фрукты: апельсины, яблоки, арбузы, дыни. Пару раз ходили ужинать в кафе поблизости от отеля. Плюс отеля в расположении относительно инфраструктуры посёлка Махмутлар.Рядом магазины,рынок,сувенирные лавки.Есть где пройтись вечером. Конечно чистое,тёплое море,солнце и красивые виды Махмутлара сделали своё дело, но осадочек от отеля остался. В Махмутлар я бы вернулась,но в этот отель НЕТ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! И это учитывая,что я отношу себя к непритязательному туристу.

Дорога из аэропорта нас, конечно, умотала, мы приехали в гостиницу в 11 вечера, но мы были приятно удивлены приёму в гостинице, нам предложили пройти в столовую и поесть "ночной суп" , за 20 долларов (как мы и рассчитывали) нас разместили в хорошем номере, с видом на море. Меню как и во всех гостиницах в Турции ( 3 - 4 звездочных отелей), разнообразие было, голодным точно не останетесь. Отель расположен близко к морю, было достаточно пройтись по подземному переходу, чтобы попасть на собственный пляж ( зонты и жезлонги, бесплатно ). На территории пляжа находится кафе, там представлены безалкогольные напитки и закуски. Хотим сказать отдельное спасибо аниматорам и ведущим  ( Наташе, Мустафе, Маше, Васе и Грише), которые уделяли внимание всем отдыхающим на протяжении всего дня. Хотелось бы ещё вернуться в этой отель в следующем году. Отличный опель для отдыха с семьёй.

Это самый ужасный отель, в котором я была. Заселили в номер с муравьями. Ужасно пахло канализацией. Гид Камиль, противный мужчина. Спасатель на пляже мерзкий тип. От хозяина отеля мы были в шоке, налетел с кулаками и хотел выселить. За 10 дней прибывания , мясо было 3 раза. Питались в основном в кафе или покупали продукты в супермаркете. Анимации почти нет. Каждый вечер ездили в клуб. На территории отеля нельзя громко слушать музыку, курить собственный кальян. За все грозятся депортировать. Данный отель никому не рекомендую.

Поверила турагенту, что отель входит в систему OTIM, в которой высокие стандарты качества. Если это высокие, то что тогда плохие?! Были в этом гадюшнике 14 дней, считали дни до отъезда! Персоналу абсолютно всё равно, есть вы или нет. Еда - съедобной просто нет. Завтрак: 3 вида полупропеченной сдобы, отвратительный йогурт, варенные яйца и полусырой рис залитый молоком. Из нарезки, соевая колбаса и кислый сыр. Обед: суп - вода с мукой, горячее - соевые колбаски, иногода тушеная/вареная курица, редко пересоленная рыба. На гарнир рис и макароны. Ужин: в основном то, что не доели на обед, нарезанные сырые овощи - капуста, морковь, огурцы, помидоры. Причем нет солонок, чтобы приправить салат. Один раз приезжала проверка, и тогда были молочные коктели для детей, была жаренная курица на обед и вкусные овощи. Проверка все это пофотала и уехала. На ужин давали как всегда, что не доели на обед. Номер: тесный, маленькие кровати, постельное белье поменяли 1 раз Территория: можно спокойно обойти за 4 минуты Пляж: рядом с отелем, по переходу. Лежаков много, потому что отсутствует безопасный заход в море!!! По всей береговой линии скользкие от водорослей каменные глыбы, и сразу обрыв в море, перепад примерно 70-80 см. Дети и пожилые люди не купались, потому что при попытке захода/выхода в воду, тебя волной бъет о камни. Да и ногу поднять на такую высоту, чтобы вылезти на берег, не каждый сможет. На дне тоже камни. Я в первый же день сломала палец на ноге! Помощь персоналом даже не была предложена. Сын с пляжа на себе меня дотащил. Причем на соседнем пляже, примерно за 200 метров, такой проблемы нет. Питание на пляже: вода, газировка, полусырая картошка фри и котлетки, имитирующие мясо. Туалет на пляже отсутствует. Анимация: днем ее нет, вечером шоу силами отдыхающих и двух аниматоров. Бассейн: один с горкой, второй обычный. Практически все находились там, из-за отсутствия возможности плавать в море. Поэтому люди фактически стояли в воде, места плавать не было. Туалет также отсутствует. Сын залез в эту воду один раз, после чего покрылся по всему телу сыпью, которую дома уже лечим у дерматолога. Хорошего в этом отеле нет совсем! Я очень жалею о потраченном времени и средствах.

Отдыхали семьей в период с 05.07.2021 г., по 19.07.2021 г., ранее с друзьями уже были в этом отеле, в 2019 году, поэтому знали куда едем! В связи с тем, что в 20 году, наш отпуск обломился, поэтому как только выдалась возможность лететь за границу, долго отель выбирать не стали, тем более за такую цену, 90 тыс., на троих, за 14 дней, я думаю это шикарно! Про еду и про номер много писать не буду, в этом плане нас все устроило, номера отличные, убирались каждый день, голодными нас тоже не оставили, рыба, мясо, овощи, фрукты, всего в достатке, все то же самое, что и в других отелях, обслуживающий персонал очень приветливый и доброжелательный) Познакомились с хозяевами отеля, очень приятные люди, очень хорошо говорят по русски, встречают всех гостей с улыбкой! Территория отеля зеленая, два бассейна, для детей водные горки! При выборе отеля для нас важными критериями были: море первая линия и то, что отель находится в городе, а значит все находится в шаговой доступности! Экскурсии покупали как у гида, так и на улице, рядом с отелем, разницы ни какой нет, все очень понравилось! Главной изюминкой отеля является анимация, а точнее ее аниматоры, крутые ребята, шеф анимации Мустафа и его помощник, диджей Мурад, благодаря которым каждый день проведенный в отеле был разнообразен и полон положительных эмоций! С утра на пляже волейбол, днем возле бассейна дартс, минигольф и водное поло! Есть чем себя занять! Спасибо Вам огромное за отличный отдых, за крутую компанию и за позитив!) К Вам хочется возвращаться снова и снова!

Поверили обещанию турагента о хорошем пляжном отдыхе, пляж действительно рядом, по подземному переходу. Через 3 метра от лежаков начинаются каменные плиты, скользкие от зелени, плита обрывается вертикально и чтобы попасть в море, нужно с нее спрыгнуть сантиметров на 70-80. Песчаное дно только вначале, метра 3, дальше камни острые и скользкие, без специальной обуви пройти очень тяжело и страшно. После первого же купания все ноги в ссадинах, от того что волны бьют в противоположные стороны.

Отличный отель в дружелюбной атмосфере На ресепшн в отеле встречают с улыбкой и добродушием. При заселении никто никого не заставляет ждать - это жирный плюс, когда ты с детьми после перелета. Сразу выдают расписание где и что будет проходить на территории отеля: работа мини-клуба, работа горки, работа баров и ресторанов, всех перекусов на пляже и т.д. Территория Очень компактная и уютная. Отель состоит из 3-х блоков: А,В и С. 2 бассейна. Один из них с горкой. Бассейны чистые, постоянно убираются. Один расположен возле мини-клуба с горкой. В мини-клубе приятная девочка София очаровывает детишек и они готовы играть с ней часами и делать поделки. А в этом время вы сможете побыть возле бассейна и наблюдать за ребенком. Второй бассейн расположен чуть дальше от входа и ближе к морю. Здесь проводиться анимационная программа в дневное время. Отель расположен возле променада и вечерком при желании можно себе погулять, пошопиться, посидеть в ресторанчике. Время провести помимо отеля есть где Возле отеля есть автобусная остановка- супер. Остановок 10 и вы в центре Аланья. Цена вопроса -10.5 динар Курс в принципе если сравнивать к гривне можно множить на 3 Номера Мебель уставшая, но кровати и матрасы очень удобные новые и комфортные. В номере плазма и работаю больше 15 каналов и русских и украинских Все необходимое есть. Душевые хорошие. Уборка в номере и замена полотенец ежедневно даже отказывались о уборки не понимаю что ж еще убирать то можно:) Большинство номеров с видом на бассейн или на море. У нас был вид на море - это просто восторг!!! И с утра и вечерком когда заходит солнышко Пляж 5 минут если идти ну совсем медленно через подземный переход. Открывается с утра в 06:30 и закрывается в 19:30. Заход в море не для детей На пляже с 10:30 работает бар где можно взять себе напитки. Стандартно: пепси, фанта, спрайт, типа соки и з автомата, разные кофейные напитки. Спиртные напитки можно себе принести только из основного ресторана. Там они до 00:00 на выбор. в 11:30 работает закусочная: фри, бургеры, овощи - любимый перекус многих взрослых и детей Достаточно шезлонгов и зонтов. Пляж постоянно убирается. Можно поиграть волейбол. Есть спасатель. Души на пляже работают отлично. Сама пляжная зона - песок, а вот вход в воду и в воде - это галька и если волны стоит быть внимательным. Для молодежи и плавающим - супер, море чай, водичка просто бирюзовая. С детьми ходили то чуть вправо, то чуть влево ,где более плавные заходы и вначале меленько. Коралки и очки, поскольку вода ну оочень соленая не помешают особенно детям Питание Морепродуктов вы тут конечно не найдете. Их можно покупать в недорогих кафе рядышком в минутах 10 от отеля. Но на обед всегда было 2 вида рыбки. Вцелом все норм. На завтрак: 2 вида омлета, 3-4 вида разных колбасок но они как обычно не оч, опять таки на вкус и цвет. Очень много зелени, овощей, оливки 2-3 вида, 4-5 разных видов сыра. Как и везде хлопья видов 4 и хочешь йогурт себе добавь ,хочешь с молоком Очень вкусно готовят рис и большой и маленький - детям с молоком отлично Среди фруктов: апельсины, грейфрут ,виноград, дыня, арбуз, яблоки целые. Нарезанные кусочки всегда свежие Много разных видов приготовления перцев и синеньких - вкусно На завтрак еще стоят салаты 3-4, но такое не ем поэтому не скажу. На обед ко всему изобилию добавляется 2 вида супе. Понятно борща у них нет, а это супы-пюре. Также обязательно мяско обычно это курица бедрышки или грудинка макароны котлетки Видов 10 сладостей. Не любитель поэтому не особо. А вот тортики вкусные ням ням На ужин через день шашлычок - куриный правда но вкусненько. Напитки фанта, спрайт, пепси, вода, кофемилк, чоколате - прикольно. Все остальное на любителя. Спиртное как везде. Поэтому если вы ценитель спиртных напитков, то Вам через дьютик Ну и в завершение, для тех кто дочитал:) а я сама всегда читаю отзывы перед выбором и надеюсь для кого то мой тоже будет полезен Скажу ,что на ресепш Вера - это милейшей души человек. Реально все расскажет, покажет где дешевле и лучше. Куда пойти а куда не стоит. Что посмотреть. Где что на территории. Как волшебная палочка и фея приходящая в нужный момент на помощь. Поэтому ну вот честное слова 3 дня пыталась найти в ней изьяны в подтверждение отзыва ниже но не нашла..... WIFI бесплатный в лобби - слабенький Если купить платно - ловит отлично. Дети смогли смотреть и мультяшки на ютюб и все что нужно было по работе - все быстро грузилось без зависаний Вечером детская диско а затем еще часик анимационная программа

Никакая это не четвёрка! Отель - плохой, с устаревшей инфраструктурой. В номере нет стаканов для воды, щётки. Питание скудное и очень однообразное. Самое главное, что нет выхода в море, на входе в море огромные камни, поросшие скользким мхом. Вход в море травмоопасный. Сам пляж грязный. Персонал ресепшн в отеле сам в себе. Попросил разбудить на экскурсию в 2 часа ночи - проспали, звонка не было. Никому не советую этот отель.

Доброго дня ! Я с мужем и дочкой отдыхали в этом отеле в июле . Как читали в отзывах дорога долгая . Из-За того что наша дочка тяжело переносит дорогу , мы решили взять индивидуальный трансфер . Трансфер мы заказали в группе в вк туры у алика . Его нашли здесь в комментариях к этому же отелю. Доехали быстро и с комфортом . В отеле мы уже были в 8 утра . Мы отдали паспорта и ваучер на ресепшн и нас отправили на завтрак. Заселили в номер в главном корпусе . Номер был чистый , мебель не новая , но хорошая . Душ и туалет были чистыми без поломок и нареканий . Номер убрали не каждый день . Уборка проходила раз в 2 дня , но нам это в полне хватало . Территория отеля небольшая , но зеленая . Бассейн чистый ,но мы в нем не плавали , ибо приехали на море . Пляж чистый с большими большим количеством лежаков . Сам пляж галечно-песочный .Заход в море средний , по бокам каменные плиты , а чуть дальше от берега есть каменные глыбы . Еда была в достатке. Из мяса всегда была курица, а так же овощи фрукты сладости и закуски , а так же много соевых изделий и макарон . Мы с мужем пили вино , а дочка газировку. К напиткам претензий нет . Анимация была средненькой , но ребята старались . Так же что б не заскучать, мы у Туры у Алика взяли экскурсию на яхту и сападере каньон . Очень понравился придсоставленный им сервис . П.с хоть были мелкие минусы , но отдых нам понравился Но второй раз наверное вряд ли выбрали этот отель . Ну хотя , цена - качество !

конец апреля начало мая 2023. погода супер. были волны офигенные и штиль. круто загорел. Приехал на 14 ночей, почти при открытии отеля. было мало людей, но за 5 дней чудесным образом народ стал прибывать большими наплывами. за довольно небольшую цену в районе 60 тыщ руб, я получил бесплатный перелет, и отдых. Из аэропорта ехали на трансфере часа 2. Отель имеет три больших корпуса. летел один. заселили, сдвинул кровати и превратилось одной большое спальное место. кондиционер, холодильник телевизор душ все работало. убирали каждый день, оставлял 5-10 лир. 1 лира это 4 рубля. Менял деньги (рубли на лиры) в центре в ларьке у часов . по курсу 100 рублей это 23 лиры на 11 мая 2023 года. доллары и евро не брал вообще. Снимал там супер маневренный хэтбек машину, красивый и юркий, за 600 лир в сутки. бензин 200 лир это 10 литров. выезжал за 20 км в строну аэропорта Газипаша, там есть дикие пляжи, скалы, голубая лагуна. Этот отель заселяет одиноких мужчин. девушек хватало тоже и одиноких и с подругами, поэтому повстречал хорошую, и в скоре пришлось жить у нее в ее номере. снимал очень быстрый на сутки мопед, стоит 350 лир в сутки, 2,5 литра расходвал бензина в день. нас двоих он легко разгонял до 72 км. ездили в Аланию, это 25 км, там крутые есть клубы и места. наши права (водительское) признаются, проблем с жандармами не было. кормили в отеле, за эти деньги просто супер, почти всегда курица, часто рыба, иногда (пару раз) давали говядину, клубнику. фрукты всегда, сладости и тд. алкоголь многим нравился, я просто не пью. пляж близка, волейбол каждый день там, и супер место для утренних пробежек вдоль моря. на рецепшене есть парень турк одинокий, он добрый и красивый, не женат и без детей, ищет жену. Маркус зазывала на массаж, смешной и приятный, красивый и стройный. взял у него два массажа. хвалился что в свои 45 может запросто удовлетворить 4 женщин за раз, не знаю правда или нет. Муж и жена хозяева отеля, очень солидные, добрые. на просьбу выдать ланч бокс, во время уезда мне и девушке которая уехала раньше, сделали без проблем. не смотря что она из Турции и в годах, одевается модно, знает русский, не высокомерна, и честно довольно красива. Володька Аниматор, очень дружелюбный, желаю ему найти достойную женщину. Контингент 45 % русских, 35% Прибалтика, 25% поляки. Есть немцы. Но конфликтов не возникало, более того, не ожидал от прибалтов дружелюбности. Пляж супер, большой, душ, бар лежаки туалет всегда свободны. заход в море плита, но сделали удобным. нет там острого. за эти деньги я попал в рай. Но самые красивые это наши девушки. Были одинокие многодетные, но приезжали без детей. без всякой постели из за уважения, делал некоторым подарки. Рекомендую одиноким мужчинам, обязательно на сл год поехал бы туда вновь. ПС. представляете, возможно даже познакомиться в городе, и пригласить думаю. но я так не делал, так как в отношениях верный. Голодным точно не останетесь. есть кстати даже фитнес, правда в плачевном состоянии, но гантели там поднимал, и есть пин понг, и даже два бассейна и горка. никому не говорите. у бара можете поймать по вай фай две сети, с одинаковым паролем. 12345678 интернет мега быстрый. у меня была теле 2 тариф Блэк за 600 руб в мес бесплтный интенет по миру на 3 мессендежра. Рекомендую отель. не благодарите.

Наш отпуск 29.05-10.06, мы еще в отеле. Свежих отзывов 0-2 штуки, трудно было довериться, а отель оказался хорошим, поэтому рассказываю как есть. В Турции мы далеко не первый раз. В начале нас заселили в маленький номер, где всё стоит тык-в-притык, мы хотели психануть и уехать в другой отель. Но муж пошел осматривать территорию и попросил переселить попросторнее. Переселили бесплатно. Солнце выглянуло, номер наладился, присмотрелись к отношению к гостям и к питанию, приняли решение, что отель Bieno Club SVS - добротная четверка, в нем уютно и всё есть. Подросткам винтовая горка, 2 бассейна, дартс, волейбол, настольный теннис, малышам большая детская площадка и мелкий бассейн, взрослым хамам 12-14:00, бассейны, пул-бар, бич-бар, те же виды спорта, небольшой спортзал с тренажерами в спа-центре бесплатно. Трансфер от аэропорта Анталии 3 часа, потому что заезжает в попутные отели, развозит. От отеля до Алании можно доехать на маршрутке за 10 TL (погулять, пошопиться, побыть на пляже Клеопатры). В пешей доступности аптека, рынок с фруктами, маркет. Территория отеля - 2 двора, ухоженные, много цветущих кустов, пальм, ландшафтный дизайн - красота! Из стригут. Бассейны моют специальным «пылесосом». Повсюду оборудованы пандусы для колясок. От отеля по подземному переходу до моря «рукой подать». Наши дети-школьники быстро освоили территорию и ходят везде сами без проблем. Море соленое, бархатистое (кожа после него мягкая), очень красивого бирюзового цвета, очень чистое. Я думаю, это благодаря отсутствию горных рек и судоходства. Заход в море - прорублен специально для отдыхающих в природной каменной плите. Результат - комфортно, удобно. Песочек темный. Участок пляжа, принадлежащий отелю, благоустроен: деревянная дорожка к морю, нормальные лежаки, нормальные матрасы, душ, кран для ног, переодевалка, бар, туалет, площадка для волейбола. Туалеты благоустроенные удобные, чистые, периодически ароматизируют. На площадке для волейбола по утрам ровняют песок. На пляже имеется спасатель, свистит когда волны слишком большие. Пляжные полотенца здесь не дают. Берите в багаж из дома. Анимация: диджей, дартс, волейбол, детям мультик на проэкторе очень нравится, детям мини-диско, взрослым диско. Мы люди активные, привезли свой мяч и свои настолки. Питание вкусное: Встречались индейка, баранина и 50 интересных рецептов курицы, рыба во фритюре вкусная. Много салатов и разных вариаций свежих овощей, салатного листа и трав. Часто блюда из брокколи, брюссельской капусты, шпината, сладкий перец. Супы-пюре трех видов. Рис, картофель по-деревенски, булгур. Из фруктов хорошие яблоки и груши, апельсины. На перекус на протяжении нескольких часов повар печет лепешки с начинкой, а еще подаются выпечка, печенья. В целом на еде впечатление «не количеством, а вниманием к качеству». На входах в ресторан бережно постелены полотенца для ног. Персонал: дружелюбный, услужливый, официанты шустрые. Ресепшен и сотрудник хамама Маркус отлично говорят по-русски. Бармен готовит хорошие коктейли бесплатно, подает пиво Туборг, добротное красное и белое вино. Отдыхающих мало, потенциал отеля имеет большой запас. Хамам очень хороший, большой. Платно есть сауна, массаж (мы не пробовали, но соотечественники говорят хороший).

Отдыхали в этом отеле со 2 по 12 июля 2023 года с дочерью подростком. Начитавшись хороших отзывов решили поехать в Bieno club SVS Hotel. Дорога от аэропорта заняла 3 часа. Приехали в 3 ночи, в номер заселились быстро, жили в корпусе С. Заехав в номер сразу увидели, что течёт с потолка в ванной комнате и огромную лужу на полу. Спустились на ресепшн, сказали о проблеме. Нам предложили переселить нас в другой номер, мы согласились. Но, когда пошли смотреть номер, который нам предложили на замену, ужаснулись, он ещё хуже, там были проблемы с электрической проводкой. Решили остаться в номере, где течёт с потолка и утром попросить устранить течь. Как только проснулись пошли опять на ресепшн, чтобы решили нашу проблему. Её решали 4 раза в течении 3 дней и только, когда мы обратились к хозяйке отеля. Всё это время у нас стоял тазик который мы купили в ближайшем магазине. На 4 дня с потолка прекратила течь вода, а потом опять начала капать, но мы уже жаловаться не стали, так как скоро нужно было уезжать. Это была первая неприятность. Теперь питание. На завтрак соевые сосиски, булки, салаты, сыр, иногда каша и омлет, сухие завтраки. В первый день мы ничего не нашли, чтобы поесть на завтрак. Из всего, что я перечислила я ем только салат, но на завтрак мне его не хотелось. Попили только кофе. Опять пожаловались хозяйке отеля и на следующее утро уже жарили оладьи. На обед и ужин еда поразнообразнее, но опять же, чтобы были диетические блюда без специй, нужно было опять идти к руководству. Про дисерты писать не буду, так как для меня они очень сладкие и я их вообще не ела, дисерты на любителя. Были неплохие перекусы на пляже и в баре у бассейна. Пекли вкусные лепешки с сыром и мясом и ещё кексы, на пляже пончики, салат, иногда картошка фри и нагетсы. С 23.00 вечерний суп. Кроме хлеба и остатков супа Вы ничего не найдёте, поэтому, если любите поесть на ночь, запасайтесь перекусом заранее. Кофе, чёрный чай, безалкогольные напитки и алкоголь (водка, белое вино, красное вино, пиво)без ограничений до 23.00. Питанию ставлю 3. Пляжные полотенца не дают, сейф платный, чайника в номере нет (берите с собой термос, чтобы наливать кипяток), тапочек и халатов нет, интернет бесплатный только на ресепшн, если хотите скоростной интернет, то придётся заплатить, но это 4*, поэтому наверное это норма. Это все минусы отеля на мой взгляд. Теперь о плюсах. Вежливый персонал, хозяйка замечательная женщина. Все разговаривают на русском языке. Хорошо убирают намера, нам уборка требовалась через день. Хорошо моют бассейны и территорию около бассейнов, также каждый день моют лежаки. В ресторане, где завтрак, обед и ужин всегда чистые столы, грязной посуды нет, её сразу убирают, поэтому мух нет. Очень хорошая вечерняя анимация. В течении дня хорошо занимаются с детьми и много развлекалок для взрослых. Пляж, к сожалению с плитами, но он по всему побережью Махмутлара такой. Заход в море прорубили. Красивая набережная. Отель очень удобно расположен. Рядом все в пешей доступности, магазины, аптеки, всевозможные кафе. Также рядом, через дорогу расположен обменник Western Union. Там вы можете обменять российские рубли на лиры. Курс будет зависеть от курса доллара. Выгоднее менять деньги не наличными, а переводом на карту. Также у этого обменника есть Wi-Fi, куда мы периодически бегали, чтобы скачать фильм. В целом неплохой отель. Если пересмотреть питание и отремонтировать коммуникации в корпусах, то будет отлично.

Отдыхали в этом отеле со 2 по 12 июля 2023 года с дочерью подростком. Начитавшись хороших отзывов решили поехать в Bieno club SVS Hotel. Дорога от аэропорта заняла 3 часа. Приехали в 3 ночи, в номер заселились быстро, жили в корпусе С. Заехав в номер сразу увидели, что течёт с потолка в ванной комнате и огромную лужу на полу. Спустились на ресепшн, сказали о проблеме. Нам предложили переселить нас в другой номер, мы согласились. Но, когда пошли смотреть номер, который нам предложили на замену, ужаснулись, он ещё хуже, там были проблемы с электрической проводкой. Решили остаться в номере, где течёт с потолка и утром попросить устранить течь. Как только проснулись пошли опять на ресепшн, чтобы решили нашу проблему. Её решали 4 раза в течении 3 дней и только, когда мы обратились к хозяйке отеля. Всё это время у нас стоял тазик который мы купили в ближайшем магазине. На 4 дня с потолка прекратила течь вода, а потом опять начала капать, но мы уже жаловаться не стали, так как скоро нужно было уезжать. Это была первая неприятность. Теперь питание. На завтрак соевые сосиски, булки, салаты, сыр, иногда каша и омлет, сухие завтраки. В первый день мы ничего не нашли, чтобы поесть на завтрак. Из всего, что я перечислила я ем только салат, но на завтрак мне его не хотелось. Попили только кофе. Опять пожаловались хозяйке отеля и на следующее утро уже жарили оладьи. На обед и ужин еда поразнообразнее, но опять же, чтобы были диетические блюда без специй, нужно было опять идти к руководству. Про десерты писать не буду, так как для меня они очень сладкие и я их вообще не ела, десерты на любителя. Были неплохие перекусы на пляже и в баре у бассейна. Пекли вкусные лепешки с сыром и мясом и ещё кексы, на пляже пончики, салат, иногда картошка фри и нагетсы. С 23.00 вечерний суп. Кроме хлеба и остатков супа Вы ничего не найдёте, поэтому, если любите поесть на ночь, запасайтесь перекусом заранее. Кофе, чёрный чай, безалкогольные напитки и алкоголь (водка, белое вино, красное вино, пиво)без ограничений до 23.00. Питанию ставлю 3. Пляжные полотенца не дают, сейф платный, чайника в номере нет (берите с собой термос, чтобы наливать кипяток), тапочек и халатов нет, интернет бесплатный только на ресепшн, если хотите скоростной интернет, то придётся заплатить, но это 4*, поэтому наверное это норма. Это все минусы отеля на мой взгляд. Теперь о плюсах. Вежливый персонал, хозяйка замечательная женщина. Все разговаривают на русском языке. Хорошо убирают номера, нам уборка требовалась через день. Хорошо моют бассейны и территорию около бассейнов, также каждый день моют лежаки. В ресторане, где завтрак, обед и ужин всегда чистые столы, грязной посуды нет, её сразу убирают, поэтому мух нет. Очень хорошая вечерняя анимация. В течении дня хорошо занимаются с детьми и много развлекалок для взрослых. Пляж, к сожалению с плитами, но он по всему побережью Махмутлара такой. Заход в море прорубили. Красивая набережная. Отель очень удобно расположен. Рядом все в пешей доступности, магазины, аптеки, всевозможные кафе. Также рядом, через дорогу расположен обменник Western Union. Там вы можете обменять российские рубли на лиры. Курс будет зависеть от курса доллара. Выгоднее менять деньги не наличными, а переводом на карту. Также у этого обменниках есть Wi-Fi, куда мы периодически бегали, чтобы скачать фильм. В целом неплохой отель. Если пересмотреть питание и отремонтировать коммуникации в корпусах, то будет отлично.

Отдыхали парой с 13 по 23 июля. Почитав отзывы, решили поехать туда, но ожидания не совсем оправдались. Из плюсов могу назвать хорошее питание, собственный пляж с лежаками и, пожалуй, все. Ехать из аэропорта далеко, учитывая заезды в попутные отели, то плюс 3 часа после прилёта. Так как поехали в сезон, народу было много, территория отеля маленькая, можно сказать ее почти нет, 2 бассейна, которые с утра до вечера наполнены детьми, поэтому отдых чисто семейный, парой вам будет скучно, если вы не едете просто есть, спать и загорать. Места у бассейна «забивают» с 7 утра, так что найти место нереально. Но на море и лучше, всегда есть место, гораздо тише и в целом отличная атмосфера. Назвать этот отель четверной сложно, скорее 3 звезды, номерной фонд изрядно старый. В ванной у нас капала с потолка вода и из вентиляции, очень сильно пахло затхлой водой, фен быстро отключался из-за перегрева. Облупившиеся стены, пятна на ковре, сломанные стулья на балконе. Убирались через раз, почти не пылесосили, так что песок всегда оставался в номере. Если оставишь чаевые, то уберутся получше, но не факт. Нам повезло, что номер был с видом не на бассейн, иначе крики детей и шумная анимация с 11 до 23 все бы испортила. По сути, анимации нет, но небольшое развлечение будет. Персонал в целом неплохой. В заключении, скажу, что мы закрыли глаза на минусы, кушали, купались и загорали, пару раз съездили в Аланью на автобусе (ехать полчаса до центра), поэтому отпуск удался, но второй раз в этот отель я бы не поехала и не стала бы друзьям его рекомендовать. Напротив отеля, есть магазин с лукумом на развес, очень свежий и вкусный, рекомендуем :)

Добрый день! Данный отель не рекомендую совершенно особенно если вы с маленькими детьми. Начнём с того что, мы полетели туда с 2 детьми одному из них 10 месяцев, вокруг в магазинах нет соответствующей еды для него это первое, второе в отеле так же не дают детскую еду соответсвующую, попросив администратора может сможет повар за отдельную плату молоть ему продукты вареные без перца и прочих специй нас послали, поселили нас в номер окна которого выходит на караоке, где орали до часу ночи все соответсвенно не очень красивое😂, за две недели нам постель поменяли 1 раз, полы моют что не моют, толку нет, пришлось идти покупать швабру и самой мыть, полотенца не меняли, у дочери наволочку вообще забрали и больше не давали, все грязно вокруг, плюс ко всему дикая давка и очередь в столовой этой, мест не хватает,некоторые люди едят стоя, персонал недовольный что люди там в очереди километровой ругаются и чуть ли не дерутся за еду, в общем как было заявлено что это отель для детей и с детским меню то обман полнейший, игровая комната грязная и открывалась только утром, в бассейн льют нереальное количество хлорки, плавать не возможно, вход в море с огромной глыбы камня) P.s. Директор ходит каждый день там с недовольным лицом, видит всю эту дичь, плюс ему резервируют стол в общей столовой натирают до блеска все приборы с бокалами, а остальным и так сойдет Делайте выводы, мы в этот отель больше не ногой)

Об отеле Bieno Club SVS Hotel.У отеля 4 звезды, хотя по факту там 2 звезды максимум.Номер в котором мы были ,был обставлен мебелью из России 90х,душ постоянно протекал,свет включается с карточки и это нормально,но когда ты вставляешь карточку и свет включается,через 1 минуту щелкает предохранитель и он выключается, и так повторяется раз 10.На просьбу поменять номер и на любую просьбу вас будет встречать холодное безразличие администратора.Он вас выслушает,запишет проблему и на этом все, никто вашу проблему решать не будет.Уборка номеров вроде как была,а вроде и нет.Поменять полотенце это как повезет,если не повезет, топаете на ресепшен и там может вас услышат.Белье за 10 ночей поменяли 1 раз и то после того как мы сами об этом попросили.Еда в целом нормально, правда на мясо очередь такая что ни сесть не встать.Совет! на обед и на ужин идите буквально на 30-40 минут позже и вы в очередь не попадете.Теперь по бару,пиво нормальное,лимонады есть,правда они могут закончится,соки - химия лютая и они часто заканчивались.Про коктейли можете забыть.Их там нет!Но если вам повезет и вам сделают коктейль,то это будет первый и последний. Так как больше вы его просить не будете,так как это будет лютая хрень.Есть еще бар в холле,но он работал буквально 2 раза и все.В бассейн идите после 11 утра,так как льют много хлорки и плавать в ней мало радости.Лежаки занимали в 6 утра, так как их очень мало. Но и плюсы были,правда их было очень мало.Аниматор молодец,каждый день придумывал конкурсы и по вечерам была движуха. До моря не далеко,через туннель пройти и все. На этом все.Вам конечно решать ехать или нет, но мой вам совет, не езжайте сюда,поищите лучше,наверняка есть. Общий рейтинг 2 из 5 и то из 2 балов, 1 бал заработал аниматор, 0.5 балла море и 0.5 балла кое как еда.

Мы отдыхали в отеле "Bieno SVS Club" конце июля - начале августа 2023. Путь от аэропорта занял 3 часа. Отель 4★. Формально он соответствует своему рейтингу: наличие водной горки, анимации, расположение на первой линии. Но по качеству оказываемых услуг он, конечно, на 4★ не тянет. Началось все с заезда. Мы приехали в отель в 11. Нам сказали ждать номер до официального времени заселения, т.е. до 14:00. Это, безусловно, не противоречит правилам, но ещё ни разу при посещении Турции и других стран мне не приходилось ждать заселения. Номер к 14:00 готов не был. Мы получили ключи только в 14:40. Это оказался мансардный номер на верхнем этаже: очень маленький, без шкафа, с низким косым потолком. Пришлось возвращаться на ресепшн и просить другой. Нам, естественно, ответили, что других номеров нет. Пришлось ругаться, убеждать, что мансардный номер, не соответствует стандартному номеру. Ключи от стандарта мы получили в районе 19 часов. Последующие дни, проходя мимо ресепшн, мы не раз слышали аналогичные претензии вновь въезжающих гостей по поводу номеров. Безусловно, номер не шел ни в какое сравнение с мансардным. В общем, обычный, типичный стандарт. Но при ближайшем рассмотрении замечаешь подтёки на шторах, текущую на пол воду из душа, запах канализации, если не закрыть крышку унитаза, недостаточное количество освещения (2 прикроватный лампы; лампа у зеркала без выключателя; лампа на балконе не работала), широкие грубые покрывала разного размера, еле-еле закрывающие ноги человеку с ростом 169 см, похожие на вафельные полотенца. Из плюсов, в номере есть небольшой пустой холодильник с морозильной полкой (отель не кладет бутылку воды в него), телевизор с 20 каналами (русско-, англо-, немецко-, турецко- и польскоязычными) и шумный кондиционер. На удивление, в номере всегда прохладно. В некоторых отзывах пишут, что производится регулярная уборка. Если очистка мусорной корзины раз в 2 дня - это уборка, то да. За 2 недели нам ни разу не принесли мыло, шампунь, туалетную бумагу (кстати, при въезде одно мыло нам положили без упаковки), не поменяли полотенца, не пропылесосили. Банные принадлежности по нашей просьбе нам лично выдавали на ресепшн. Постельное белье за 15 дней не поменяли ни разу. Из полотенец, которые должны менять раз в 2-3 дня, нам выдали на ресепш только маленькие после нескольких дней постоянных напоминаний. Банные полотенца нам так и не принесли, а вывесили наши мокрые старые, недельного использования, лежавшие на грязном, не убиравшемся полу, на балкон, чтобы мы пользовались полотенцами, когда они высохнут. Бесплатный интернет есть только на ресепшн. Когда вечером в лобби собирается половина гостей отеля, он виснет. Т.к. желающих много, сложно найти место, где можно присесть и воспользоваться им. Пользование утюгом стоит 2 евро полчаса, 3 евро час. В спортзале два с половиной тренажёра прошлого века. Работают 2 лампочки из 12. Кондиционер вообще не работает. Лежаков у бассейнов (их 2) ограниченное количество. К 7:30 они уже все заняты. В одном бассейне на 2 часа в день включают горку. Во втором в 12 в течение около часа проходят водные конкурсы для взрослых. Вечерняя анимация: мультфильмы для детей, после развлекательная программа для взрослых (конкурсы, караоке, дискотека и т.п.). На наш взгляд, территория отеля очень маленькая для 3 корпусов. Особенно в столовой и около бассейнов. Честно говоря, когда мы читали в отзывах то, что касается питания, сложилось впечатление, что люди привередливы. Я сама готовлю без изысков, ем практически все и в еде не капризна. Но даже нас покорило "изобилие" и "разнообразие" блюд. Каждый день рис, холодные макароны, отдельный стол с холодными закусками и салатами (помидоры и огурцы в разных вариациях), порубленной мясо а-ля гуляш или курица, время от времени примитивная рыба. Все это пресное (при том, что мы дома практически не пользуемся солью) или заправлено специфическими соусами на любителя, овощи безвкусные. Мы сладкоежки, но даже для нас десерты были слишком приторные, все на один вкус и всегда одни и те же. Из фруктов условно сладкий арбуз и апельсины и яблоки подозрительного вида. Напитки: порошковые сахарные соки, все виды кофе в автомате практически на один вкус. Чай, несмотря на свой специфический вкус, быстро заканчивается. Pepsi, 7up и турецкая Mirinda в изобилии. Качество спиртных напитков прокомментировать на могу. Люди пьют.😄 С 11 до 16 на пляже и на территории отеля работает снек бар. Обычно, это пончики без начинки из вкусного теста, картофель фри, луковые кольца, рыба во фритюре. Также оливки, свежие и соленые огурцы, майонез, кетчуп. Пожалуй снеки вкуснее чем еда в столовой. Напитки в баре на пляже можно брать с 10 до 18. Из однозначно положительного пляж и обслуживающий персонал. Команда отеля приветливая, расторопная (кроме горничных), доброжелательная. Разговаривают на турецком, русском, немецком и английском. Пляж находится в непосредственной близости от отеля: 15 секунд по подземному переходу. Лежаков и зонтиков хватает на всех. Но зонтики очень условно защищают от солнца. Они неплотные, легко пропускают солнечный свет. Во второй половине дня не понятно, куда падает от них тень. Полотенец нет. Заход в море прорублен. Лежаки ежедневно расставляет отдельный человек. Также он следит за чистотой на пляже. Он молодец и выполняет свою работу качественно, но постарайтесь выбрасывать свой мусор самостоятельно в урны, расположенные повсюду. Рядом с отелем расположено много продуктовых: Migros, Bin, Soc, (они практически на каждом шагу), есть даже аптека, магазины сувениров, восточных сладостей, кожаных изделий, спиртного, тур агентства. Конечно, экскурсии, которые предлагаются на улице примерно в 2 раза дешевле того, что предлагает гид туристической компании. Но при выборе будьте аккуратны. Продавцы много недоговаривают. В ходе экскурсии может оказаться, что посещение некоторых достопримечательностей платное и иногда плата только в лирах. Когда в описание вам встретится глагол "увидите" обязательно уточняйте, посетите ли вы достопримечательность, потому что увидеть со стороны и ознакомиться детально - это две совершенно разные вещи. Естественно, вопросов продавцы не любят. В какой-то момент начинают нервничать и даже хамить. Вот такой вот клиентоориентированный бизнес.

Ни в коем случае сюда не приезжайте. Пятна на занавесках, разодранные матрацы, прогоревшие люстры, зашпаклеванный старый ржавый холодильник, отваливающаяся полка над умывальником это все забавные мелочи. Питание просто дешманское. Экономия на вас ощущается на каждом шагу. То, что давали на обед, так же появляется в салатах на ужин. Два дня не слезал с унитаза. Пляж весь в бычках, выход в море каменистый и на третий день вам уже не хочется в море. В самом поселке нет ничего интересного. Даже простую спортивную площадку не нашёл. Плюсов не вижу никаких вообще. Сам отель просто помойка, но и рядом с отелем нет ничего интересного. Никаких парков, площадей, просто дома и помойки. Если у вас не хватает денег на другой отель, просто проведите отпуск дома, смотря фильмы, будет лучше. В отеле же интернет бесплатный только в лобби и его скорость может ввести из себя самого Будду. Не читайте позитивных отзывов, это рекламные боты все до единого. Не совершайте той же ошибки, что совершили мы с этим отелем. На четвёртый день уже с нетерпением ждал дня выезда. Сказать, что отпуск испорчен, ничего не сказать. Всего с дорогой ушло около 300 тысяч рублей на этот отпуск. В своем городе на такие деньги вы отдохнёте в разы лучше. П.с. пищу прямо из лобби отеля, четвертый день, именно сегодня и выбесило всё. Жду интернет.

Пишут много плохого, повторятся не буду всё так и есть, но самое главное отель не пригоден для отдыха, мы едим, что плавать в море, а там нельзя плавать, опасно, спуск обрыв с камнями за неделю один раз спустилась и то волнами (а они постоянно) отбросило на камни всю руку расчесало до крови. Руководство должно организовать выезд на соседние пляжи там всё прекрасно узнала только в последний день, что люди сами ездили на другие пляжи, есть приятные моменты делала массаж это чудо спасибо Кериму, аниматор бомба, а вот диджею Вовчику нужно поменьше пить и не грубить отдыхающим . И ехали до отеля 3 часа 40 минут это очень далеко назад 4 часа попали в пробку.

Никогда, НИКОГДА НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА!!!! Начнём по порядку. Отдыхали семьёй из 3 человек ( мама и 2 дочери) с 20.08.2023 по 26.08. 2023 Летели Аэрофлотом 5.5 часов, в самолёте кормили хорошо (горячий ужин, соки, кофе, чай) Когда приехали, нас встретил представитель туроператора БиблиоГлобус/ Summer Tour. Всё нормально прошло, нас проводили до минивэна. Там предлагаются напитки вода, соки и энергетик только за доллары или евро, никаких лир. (1-3 евро или доллара) Ехали из аэропорта до нашего отеля с другими остановками (2 отеля и перекур 20 минут) примерно 3 часа. В итоге приехали в отель в 3:40 ночи. Водитель ещё и умудрился перепутать вход в отель, поэтому сделали круг. Тут начались наши приключения и шок. 1. Впечатление от холла Когда мы вошли, мы увидели холл дешёвой гостиницы. В строгом порядке расставлены старые диванчики (12 штук), не работал кондиционер, но у ресепшиониста был сзади вентилятор, не все лампочки холла работали, была полутемень. Мы спросили прямо, что с кондиционером и светом, экономят ли они. Ресепшионист - Банур или Батур, не помню имя, на вид 17 лет в очках, худенький ответил без стеснения: "Да, это экономия" 2. Заселение Мы начитались отзывов и попросили нашего турагента заселить нас в блок С повыше (по отзывам это блок с новым ремонтом, где ресепшн). В итоге нас заселили в 3 местный номер на 1 этаже блока С (номер 106). Это был просто ужас, такого не видели никогда за весь опыт путешествий!!! Лифт грязнющий, лестницы обшарпанные, таблички на дверях старые. Зашли в номер - грязь на полу, грязные полотенца для 2 (а нас трое!!), сломанные дверцы ванной, плохо держится ключ карта, одна розетка на весь номер, обшарпанная мебель, допотопный замочек, заляпанные зеркала, ОЧЕНЬ ГРЯЗНАЯ ДВЕРЬ БАЛКОНА. Всё это дополнилось видом из окна - одно окно смотрит на чёрную лестницу, а балкон - на улицу. Мы сразу пошли просить менять номер - в других отелях сразу меняли - здесь же ОТКАЗ!! Этот ресепшионист с улыбкой на наше возмущение - с улыбкой злорадства - сказал :"Ничего не могу сделать. Приходите завтра утром, менеджер придёт. " На вопрос где менеджер - ответил, что он спит. Предлагали деньги - не согласился. Ему даже пришлось напомнить про то, чтобы он дал нам расписание жизни отеля, сам бы не вспомнил. В итоге после ругани легли спать в 5 часов утра. Этим утром встретили мужчину по имени Маркус , он позвонил с личного телефона менеджеру и попросил переселить нас. Обещали это сделать в 11:30 следующего дня. Но в этот день уборки нашего номера не было- нам не дали полотенец , не пропылесосили и не протерли стекла, хотя мы попросили об этом уже другого ресепшиониста. Поймали уборщицу - говорит завтра все будет. Пошли на следующий день - нам дали номер в блоке А А210 на 2 этаже в 11:30. Это был уже нормальный номер! Да, мебель старенькая, но номер гораздо больше и чище. Балкон смотрел на море и большой бассейн. Кондиционер работал даже с открытым балконом. Хорошая ванная, раковина, душ, в номере были стулья, стол, комод. Отблагодарили Маркуса и другого ресепшиониста (не знаю имя) чаевыми. 2. Питание В целом - скудное, однообразное, как будто кормят свиней. На завтрак 3-4 вида сыра (хорошо), оливки (хорошо), варёные яйца (каждое утро, устаешь от них), всякие хлопья и молоко (каждое утро), свежие оладушки или омлет(чередуют), к ним всякие сладкие соусы, куча помидоров, огурцов, салата, зелени, колбаса (не любим колбасу). Кофе американо, эспрессо, капучино- все из автомата (хорошо); соки апельсин, ананас, вишня (разбавлены водой - плохо), чай (сложно его испортить) и вода из куллера. В отзывах написано, что вода невкусная, но по мне - нормальная, маме не понравилась. Места мало, народу много (отель забит) но через 8-10 минут можно что-то найти не с самым красивым видом. Столы грязные. Работники со стола убирают быстро , все нормально, но скатерти не постираны, всегда заляпаны. Кондиционера нет. На завтрак лучше садиться на улице или на баллончик. На обед и ужин дают гарниры: рис/ булгур (вкусно), макароны (дешманские), горошек (нормальный), картошка разных видов. О мясе забудьте!:)) Курица в рагу, какое-то мясо горькое, рыба горькая. Причём горечь одинаковая, видимо, от масла или чего-то ещё. За 6 дней нашего отдыха сделали вкусный фарш в лаваше 1 раз, 1 раз курицу, и то выдавал повар, чтобы люди много не брали. Много помидоров, огурцов, капусты, зелени, оливок. Всякие салаты и холодные закуски мы не ели, не любим. Из десертов - разные турецкие кексы с сиропом. Приторно сладко, но мы пробовали все, не все вкусно: советую брать коричневый кекс брауни и торты. пахлавы не было, это большой минус. Из фруктов - арбуз, дыня, яблоко, апельсин. Арбуз безвкусный, апельсины супер, яблоко так себе, дыню даже брать не стали. Перекусы у бассейна и пляжа: на пляже давали картошку фри, наггетсы, луковые кольца, овощи и соусы к ним. Все горькое, кроме картошки. У бассейна давали пиде и свежеиспеченный хрустящий хлеб с кунжутом. С 16:00 до 17:00 время кофе и сладостей. На стол выкладывали свежие кексы (белый и чёрный без сиропа, классический кекс), печенья, булочки и вафли. Кексы разбирали быстро, потому что они самые вкусные, потом не приносили ничего. Булочки типа должны быть сладкие, но это просто булки. Вафли и печенья мы можем поесть и дома, причем это были самые дешманские печенья. 3. Бассейны Два небольших бассейна. Они глубокие, 1 бассейн с горкой. Около бассейнов мало лежаков, не всем хватает, это причина ссор между жильцами. Зонтиков хватает не всем, столиков тоже. Приходилось занимать полотенцем лежак, надо занимать где-то в 6:00 утра. Выходит, что на отдыхе и не поспать даже. Бассейны маленькие, там все время дети, не поплавать. 4. Бары Работает бар у бассейна. Дают вино, пиво, водку, не пила днем ничего. Из напитков стандартно спрайт, кола, пепси, фанта. Можно самим взять чай, кофе, капучино, воду и ананасовый апельсиновый и вишнёвый соки из автоматов. Очень слабенько. Коктейли делают вечером. Делают секс на пляже и что-то типа голубой лагуны, но все на основе водки, я выпила 2 коктейля, и у меня болела голова утром. Есть кальяны, но мы некурящие, не брали. Очереди длиннющие, стояли ждали по 7 минут точно. НЕПРИЯТНАЯ СИТУАЦИЯ В БАРЕ: На ужин мама любит белое вино. Я и мама Попросили сразу 4 бокала вина и 2 сока, нам не хотели давать- мол 2 стакана на 1 человека. В итоге "бармен" Ибо оторвал от сердца и налил. Другой бармен (худой блондин) тоже поругался с какими-то женщинами, потом истерил, что она много взяла, как будто это его личный бар. 5. Море и пляж В Махмутларе везде плиты у захода в море. У отеля частный пляж со своими лежаками и зонтами, с ними проблем нет. Пляж грязноват, окурки в песке. Между плитами прорубили проход, но он очень скользкий, волны сильные, бьют и уносят на камни. Стали искать другой проход - на муниципальном пляже 3 минутки пешком. Там заход через песок, можно плавать, но на берегу народу много, это бесит. Я люблю плавать далеко от берега, поэтому на них не смотрела, плыли себе далеко. У мамы стопы заболели от камушков, взяли с собой из дома силиконовые носки. Море теплое-теплое, можно сразу заходить. Но надо быть очень осторожными из-за плит под ногами. В последний день были очень сильные волны. Мои очки унесло, меня и сестру выкинуло на камни, все ноги в синяках и кровоподтеках. 6. Окрестности Есть супермаркеты рядом, Migros, Bim, Carrefour. Много всяких кафе и ресторанов, но мы не ходили ни в один. Мы приехали за лукумом. Через дорогу (рядом с парикмахерской) мужчина по имени Дениз продаёт свежий султан лукум за 380 лир, доторговались до 320 и взяли 5 кг. Пахлава у него 8 штук 100 лир (того не стоит). Щербет за 380 лир. У него также есть кофе, чай. По вторникам огромный базар. Маркус объяснил, как идти, мы пошли в 9:30. Берите с собой воду, на рынке стоит 10 лир маленькая бутылка. Есть все, что душе угодно, глаза разбегаются! Мы купили много видов сыра у мужчины, сделал нам скидку, все давал пробовать. (2800 лир) Купили фисташки из Антепа премиум сорт, тоже сделал скидку, взяли 1 кг. (420 лир, отдали 410) На входе сидит молодой парень, продаёт сладости чаи и кофе. Лукум у него лучше не брать- сухой, но вот чурчхела свежайшая! Взяли гранатовый, виноград и киви - 2 кг. Также эвкалиптовые чаи 3 шт, турку хорошую и специи. Сделал нам очень хорошую скидку, давал все самое лучшее. (2000 лир) Купили апельсины (25 лир за кг) бамию и инжир(80 лир кг), там скидок не делали. А так - море фруктов, овощей и зелени, глаза разбегались! Найдёте огромнейшие финики, сушёные фрукты, лукумы, орехи, одежду, бижутерию, обувь, поддельные сумки (да-да) и так далее. 7. Развлечения и анимация В принципе нормально. В течение дня разные конкурсы и игры: водное поло у мужчин, прыгнуть на скакалке на серф доске, игра в дартс, найти ложки и шарики в бассейне и прочие развлекаловки. Победитель награждается дневным коктейлем. (Ура, какая щедрость!) Вечером показывают мультики для детей, есть мини диско из древних песен... Для взрослых хотели устроить файер шоу, сказали в 10 часов. В итоге оно началось в 22:30, сначала начали бить стекла и вставать на них, никакого файер шоу не было. Потом позвали ещё и девушек, чтобы встали на мужчину. В итоге не дождались ничего и ушли. На следующий день была турецкая ночь: целый день играла турецкая музыка (это было круто, очень красивые треки), вечером делали шашлык из перепелок, лахмаджун, из десертов выложили вкуснейшие профитроли с ананасовой начинкой. В конце были танцоры, которые зазвали всех на последний халай и танцы на танцполе, это было здорово!! Есть караоке, сам аниматор тоже пел, в целом было забавно) В другой день танец живота: он длится 30 минут, зовут девушек на мастер класс, потом дискотека. В последний ничего не придумали, просто включили музыку для взрослых. 8. Отъезд И в отъезд не обошлось без приключений. Мы попросили у ресепшиониста весы. Тот, которому дали чаевые, согласился без проблем дать вечером. Вечером подошли - а там стоял тот Батур. Попросили весы- отказ. Я спросила, где это прописано в правилах, он сказал, что это у него в голове и чтобы мы несли вещи в багажную комнату для взвешивания. В итоге мама добилась весов в номер!! Ланч нам в дорогу не дали, его надо заказывать до 20:00. Но мы увидели, что там дают - корм для собак. Кусок хлеба, ломтик помидора, ломтик ветчины и маргарин. ИТОГ: если бы знала, то даже бесплатно бы сюда не приехала! Очень негостеприимные, безразличные, все по расписанию требуют у гостей, но сами ничего не делают, как будто мы им должны, хотя и так "все включено". НОМЕР НЕ УБРАЛИ НИ РАЗУ, полотенца не поменяли ни разу даже после просьбы тому ресепшионисту, которому дали чаевые. Отношение не как к гостям Турции, а как к свиньям на забой: откормить полуфабрикатами, и выгнать побыстрее - нас вывез турагент в 2:45 ночи, а вылет был в 9:45. Отдых был испорчен, никогда не вернусь в Турцию из-за таких мерзких людей. Сайт позволяет ставить минимум одну звезду, так бы поставила 0. Но пусть эта звезда уйдет Маркусу, хорошим официантам (ребята молодцы, очень стараются) и теплому чистому морю.

Отдыхали втроем с коллегами в середине сентября две недели ,ездим уже не первый год всегда в этот период .Мы ОЧЕНЬ не привередливые отдыхающие ,сколы и трещины на мебели не искали,и другие изъяны тоже ,но они были,мы находились в корпусе А,старый корпус, 602 номер,находится якобы под крышей,но на самом деле там еще один технический этаж для сотрудников , но жары при включенном кондее не было как писали выше, у нас он работал постоянно, даже если мы уходили. По питанию: если кто то любит вкусно и разнообразно,то вам точно не сюда,выбора почти нет,из мяса только курица,а именно сухая грудинка,в разных вариантах,что останется с обеда/ужина будет на следующий день в виде холодного типа салата политое разными соусами,из гарниров рис,макароны и булгур,была и картошка типа жаркое, за 2х недельное пребывание было 3 раза пюре,и как всегда очередь,если что то более съедобное подавали по выдаче,по этому и образовывались очереди,разные тушеные овощи,много салатов ,десерты много одни и теже в разных вариантах,украшенные разноцветными кремами/вареньем,из фруктов первые четыре дня арбуз,яблоки и слива, потом и слива исчезла,арбуз был съедобный,отель точно не тянет на 4,были в разных отелях,поэтому есть с чем сравнить,но если кому по бюджетно, как нам,только море,кровать и еда ,то можно и побывать,в отеле в основном инностранцы-80%, 50%-поляки, 20-немцы,остальные -кого только нет,а в общем отдохнули хорошо

Были с 1 по 10 октября 2023 года. Приехали в полночь, дядя на рецепшене дал ключ и показал рукой, в какой стороне наш корпус. Подходим к двери нашего номера 610, дверь с повреждением на замке ( следы вскрытия, наспех замазана клеем). Номер! Обычный, подусталый, с саными , сильно продавленными матрасами. Воды нет бутилированой, и не будет, но все недостатки перекроет вид с балкона на море. Еда! На завтрак всегда отварные яйца , овощи, сыр, остальное несъедобное, иногда жарили на тепане омлет, глазунью или оладьи. По воскресеньям тепанщик выходной. На ужин макароны, томатная подлива а-ля болоньез, овощи, арбуз и яблоки, на удивление очень вкусные бисквитные торты и пирожные, остальное несъедобно. И еще есть ночной суп, томатный и белого цвета непонятного происхождения, но оба супа прекрасно заходят, так как на море с 23 до 00 всегда хочется есть. Респект, что на ночной суп дают 3 соуса: бальзамик, лимонный сок и оливкое масло, правда контингент ими не пользовался, позже расскажу почему. Уборка номера произошла 1 раз, дали рулон туалетной бумаги и поменяли полотенца, в остальные дни сами бегали по этажам, чтобы поменять ножное полотенце или взять швабру помыть полы. Напитки в баре не пробовал, так как не пьющий. Много лет вожу с собой кофе и чашку. Чай в баре нормальный. Хозяйка отеля улыбчивая дама, знающая о проблемах с персоналом и отеля в целом. Контингент постояльцев!!! Это отдельная тема!! Вся пьянь и рвань с Балкан, немного Украины, Молдавии, и России. Анимация рассчитана на этот контингент: караоке, ансамбль песни и пляски Карачаево-Черкесской Республики, конкурсы один жутковатее другого, и певец без голоса, но со слухом, срывающий аплодисменты на хитах Андрея Губина. Бармены, 2 взрослых мужика, в режиме нон-стоп обслуживают нескончаемую очередь страждущих напиться. Огромный им респект, истинные фанаты своего дела! Пляж!!! Выруб в плите, заложенный мешками с песком, опасно для здоровья, особенно для тех, кто под градусом или с похмелья. Я ездил загорать и купаться на Клеопатру, чего и Вам советую. Отель в принципе на 2-3* тянет, но мы его брали как Фортуну 4*. Больше никаких Фортун в Турции. На этом всë.

Отель для ночёвки.Уборка номера- только вынос мусора ежедневно ,бельё за 8 дней ни разу не меняли клали по куску мыла и флакон шампуня на 2 двоих. Интернет платный на хороших скоростях бесплатный со скоростью черепахи , пляж требует обновления реновации заход в море плохой. Из кухни рацион скромный без изысков , с голоду умереть не дадут.Терриитория отеля маленькая .Номерной фонд: (мебель требует реновации ресурс механизмов и внешнего вида) исчерпан номер 110 блок С , горячая вода только от нагрева солнца. Точат провода с изоляцией из стен на светильниках. Отель на твердых 3 звёзды. Располагается в посёлке Махмутлар пригорода Алании между двух дорог на 2 линии выход к пляжу через собственный туннель.