Grand Cortez Resort Hotel & Spa 5*

Отдыхали вдвоём с женой конце мая 2010 года 11 дней. Вкратце: поселили в 8-00 утра, хотя должны были в 12-00, в номер, который в полтора раза дороже, чем заказывали ( Suit вместо Double), с видом на море, без чаевых! Персонал очень вежливый, практически все понимают русский, даже уборщики посуды в ресторане. Отдельно по питанию: такого шикарного шведского стола не приходилось встречать, хоть повидал многое. 4 вида тортов, 10 видов пирожных, арбузы, дыни, абрикосы, черешня, клубника, помидоры, огурцы, все виды мяса разнообразных видов приготовления, куча салатов, булочек, миллион подливок и соусов ( многие из них острые), бесподобные пицца (видов 8, неповоряющихся на обед и ужин) и картофель фри, всего видов 20 вторых блюд, супы, детское меню. На питьё есть все виды напитков от Coca-cola, весь алкоголь импортный, кроме вина, и растворимые соки, кофе, много видов чая. Наедаются до треска все, даже те, кому бы не помешало подумать о диете. Странно, что питание в путёвке было не ультра, хотя пить иностранные пиво, водку, виски, коктейли можно было весь день напролёт в любых количествах. Чем и пользовались искушённые питейцы.) Причём пиво, водка, кола - не разбавленные! Между завтраком, обедом и ужином можно есть на открытом воздухе в снек-кафе, где достаточно разнообразный выбор салатов, вторых, жарят мясо, лепёшки. В 16-00 раздают мягкое мороженое. Отель новый, поэтому всё с иголочки! всё словно вчера сделано, всё блестит и мерцает. Номер фантастический, мраморный стол-раковина, всё белоснежное бельё менялось каждый! день, впрочем оставлять всегда чаевые 3 доллара было у меня правилом. Бассейны отличные, выглядят вживую так же, как на фото. Пляж огромен, через красивый зелёный сад в 50 метрах от отеля, оснащён красивыми тентами в форме парусов. Шезлонги с новыми матрасами, в отличие от соседних отелей. Вход в море немного каменист, вернее каменная плита, но если через расщелины войти по песку и дойти до уровня пояса, то уже только один песок. Для детей просто рай: 3 детских бассейна, весьма приличные горки от больших до маленьких, и вообще, детей очень много, есть с кем поиграть, тем более, большинство русские. Одним словом, отличный отель для семейного отдыха, и для тех, кто не любит много шума, а ценит комфорт и питание. Тем более, отель новый, и видимо, для завоевания клиентуры цены здесь пока ниже, чем у равнозначных конкурентов ( взять например Arycanda)

Сегодня мой последний день пребывания в этом отеле. Обычно, уезжая, испытываешь легкую грусть, а здесь - что-то похожее на облегчение. Но по порядку. Приезжая первый раз в Аланью, будьте готовы к тому, что дорога от аэропорта до отеля может занять 2-3 часа, а то и больше. Наши дети просто изнудились, так как рейс был ночной и уже по прилету все были "вареные". Особенное бесили получасовые остановки около магазинов. В отель мы добрались около 10 утра. Заселение в 2 часа, а не в 12, как заявлено. На рецепшн практически никто не говорит по-русски. Был один мальчик, но не всегда. Рецепшн брали штурмом, и, хотя, предварительно в паспорт положили 20 баксов, стояли в очереди как все, правда номер дали нормальный. Работа девушек на рецепшн идет в таком режиме - подошли люди, спросили что-то у нее, она кивнула, отошла... Подходят другие, она переключается на них, напрочь забыв о первых подошедших. Надо постоянно подталкивать и напоминать о себе. Паспорта огромной кучей свалены прямо около ксерокса и до них легко можно дотянуться через стойку, тем более, что девушки-сотрудницы часто и подолгу отлучаются куда-то. Номер мы искали самостоятельно. Чемоданы до номера мы тащили сами. Номер, надо отдать должное - чистый, с работающим оборудованием, белоснежным бельем, ЖК-телевизором и потрясающим видом, прям как на картинках на сайте. Из минусов - ооочень низкие перильца на балконе - ребенка туда не выпускали. убирали каждый день, но девушки, которые убирают - ни по-русски, ни по-английски не понимают. Мы неделю просили дать нам гель для душа - улыбается кивает и... не делает, хотя доллар забирает постоянно). В номере у нас был сейф, за него мы заплатили 30 $ за 10 дней. А во многих номерах сейфов нет. Наскоро разложив вещи, мы естественно рванули к бассейнам. Они там реально большие и очень чистые. Вокруг стоят зонтики и лежаки. И ни одного свободного... Сесть некуда. Ни у одного из бассейнов... Вот и сейчас здесь 9 утра, а все занято с 6-7 утра. От безысходности приходилось вставать каждый день в 6 утра и идти занимать лежаки. Причем уверенности в том, что ваши вещи не скинут, а лежак и зонтик не заберут, нет никакой. Мы пару раз оказывались в такой ситуации. При чем оба раза нашими обидчиками были турки, которых отдыхает в этом отеле большое количество. Ну и самое интересное и увлекательное занятие в этом отеле - ужин! Увидев такое первый раз, мы просто обомлели. Представьте себе толпу, которая осаждает вход в ресторан. В положенное время двери открываются и вся эта толпа со всех ног бежит к еде, к столам, по дороге роняются вилки, тарелки, сыплется на пол еда. Кстати о еде. Готовят много и вкусно, достаточно разнообразно. На завтрак много булочек, сыров, колбаса, вареные и жаренные яйца, блинчики (не понравились). Кофе у них просто восхитительный. На обед овощи, рис, макароны, картофель-фри, несколько видов мяса (в основном баранина и курица) Часто рыба - очень советую. Из сладостей -много видов пудингов, киселей, какие-то пирожные и печенья, которые наши дети прозвали мокрыми и есть отказывались. А мокрые - потому что буквально плавают в сиропе, масле и меде. Тут на вкус и цвет... Из фруктов постоянно были арбузы, дыни, яблоки, королевские бананы (куда ж без них в Аланье), нектарины, сливы, абрикосы. Клубнику видели пару раз - именно видели - ее смели дети, которые первыми вбежали в ресторан. Там стояло штук 50 вазочек)) Лучше бы они ее вобще не давали. Кстати, есть еще несколько замечаний по работе ресторана- так как с кондиционерами у них там вобще плохо (в холле, коридорах и лифтах они не работали ни разу за 10 дней, а в ресторане только по вечерам), мы занимали места на воздухе. Так вот, вечерами там не разрешают открывать зонты над столами, хотя солнце еще очень горячее. Иногда доходило до абсурда - турист открывал зонт над столом сам, а официант подходил и закрывал, турист доказывал, что у него и его семьи плечи на солнце обгорели, что сидеть жарко, а официант спокойно откатывал зонт в сторону. С зонтами и тенью у них там вобще большие проблемы - я вот сейчас сижу около большого бассейна - насчитала 30 зонтиков по периметру. А в отеле больше 600 номеров, как написано на их сайте. Вот и посчитайте сами. Вот такие мелкие минусы и портят ощущение отдыха. Недовольных было много. В лифтах, в ресторанах, на пляже, люди высказывали свои претензии к отелю, говорили, что нигде такого не видели. Ладно, теперь о хорошем. В отеле неплохой спа-центр. Сауна, хамам, закрытый бассейн, делают много процедур - маски, массаж, пилинг, все очень качественно. Спортзал очень неплохо оснащен. Территория отеля очень красивая и чистая, есть миниклуб для детей, где с ними и правда занимаются. Отдельное слово об аниматорах - молодцы. Действительно работают на совесть, веселят народ, даже самых неподвижных расшевеливают. В отеле есть три горки и бассейн с волной. Работает все это в определенное время. Пляж достаточно большой, хотя и не особо чистый. Вот где лежаков много! В общем вывод такой - еще раз туда не поеду. Ощущения отдыха, расслабления здесь нет - надо сражаться за лежаки, зонтики, за еду. Знаменитого турецкого гостеприимства я так и не увидела. Персонал неулыбчивый, местами хамоватый. Если бы не экскурсии - мы б там просто бы взвыли. И еще одно - надо ехать туда, где поменьше русских, а тут отель на 80-90% состоит из наших. Если будут вопросы - спрашивайте - отвечу, пока свежи впеечатления.

Привет всем, кто решил полететь в Турцию! Хотелось бы мне вас предостеречь ехать отдыхать в данный отель. Я отдыхала в отеле с 06 июля по 12 июля 2010 года.Объясню почему: 1. Отель новый и питание нормальное - вот только, пожалуй, единственные плюсы данного отеля.Но питание не разнообразное. 2. На ресепшене, да и вообще в отеле, мало кто говорит по-английски, что неприемлемо для отеля. 3. Воняет канализацией по всей территории отеля. 4. Мало европейцев отдыхает в данном отеле, один турки и русские. 5. Нет анимации для взрослых. Да и вообще ее нет. 6. Нет бара на территории пляжа. Приходится всегда ходить к бассейну. 7. Нет пепельниц в номере. 8. Периодически не работают лифты. 9. Месторасположение отеля неудобное, так как до Алании надо ехать приблизительно 12 км. И в общем этот отель для пенсионеров, а не для молодежи.Скучно. Ребята, счастливого вам пути, но только не в этот отель.

Про отель- КЛЕВЫЙ!!!!...Новенький, всего 2года ему.Поселили за 10 минут в номер с видом на море, на 2 этаже.На ресепшене русско говорящие ребята работают. Номера огромные, навороченные и чистые.Кондеры работают отлично, в номере стоит плазма с русскими каналами. Кормили на убой. Рыба каждый день разная, фрукты - арбузы, дыни, виноград, клубника, черешня, яблоки, сливы, персики и нектарины...может что и забыла...))) Мясо( именно мясо, а не соя) -ягненок, телятина, говядина, баранина.....свинины, по понятным причинам не было...Каждый день мороженное давали, разных видов...вкусняшка такая.. Территория отеля большая, 5 бассейнов; 5 горок...детишкам там раздолье... Есть парк с лавочками и фанариками красивыми...только вот отель новый и зелень еще не разрослась.... Один минус в этом отеле, вход в море огромные булыжники.Говорили что в эту зиму исправят.....Именно за это я ставлю отелю 4, только за это!!! Там два пирса, вот у правого ,20 метров, вход отличный, мы его в последний день обнаружили. Русских в отеле мало, больше турки, чехи, поляки, немцы. Все семейные, детей много, но так как отель большой это не напрягало, всем места хватало...и на лежаках у бассейна и на море. Анимация.....лайт, ее практически не видно. Но и это исправляют. После того как многие писали что анимацию можно было бы повеселее, взяли еще 2х девушек, как детская анимация. Аниматор Джокер( говорит по русски)...старается очень. Отель семейный, молодежи здель будет скучновато... Так что не чего не бойтесь, всем хорошего и позитивного отдыха!!!

Отдыхали с семьей в конце июля-начале августа 2010 года.Сервис безупречный,уборка номеров ежедневно,смена белья ежедневно,придраться абсолютно не к чему.Проблем с заселением не было.НО!!!!! Входа в море как такового НЕТ!!!! Приходилось пробираться между камнями,все ноги отбили,если учесть,что в то время море было спокойным не более 2-х дней,то купания оканчивались минимум синяками.И огромная бетонная плита пред входом в море,поросшая зелеными водорослями...В общем,большую часть времени проводили у бассейнов,благо,есть там чем развлечься.Аниматоры-молодцы.

Расстояние от аэропорта значительное, но пролетает незаметно. Сам отель достаточно новый, если не ошибаюсь сдан в 2010 году. По большому счету ничем не отличается от сотен других качественных отелей Турции(еда обычная, услуги тоже) все достаточно новое, номера порадовали размером! остальное: анимация-обычная, экскурсии тоже. Отдельно надо выделить наличие бассейна(возможно для кого это важно) ОЛИМПИЙСКОГО РАЗМЕРА!!! это не шутка так и есть на самом деле, что редко где встретишь( на фото видно).

Вернулись позавчера и как планировал, пишу отзыв. То что он безалкогольный совершенно не волновало и не напрягало, был готов, но основная засада что и за обычными напитками очередь. Обычно в отелях Турции стоят аппараты по розливу газированных напитков, дети подбегают, наливают себе фанту, колу, спрайт, т.п. и бегут дальше по своим важным делам, в этом отеле такого нет, все стоят в очередях, хоть за чем. Из-за этого срабатывает психология, казалось бы, захотел попить, нужен стакан фанты-колы и все, но если отстоял очередь надо взять 2, чтобы не стоять заново, как следствие в главном ресторане Вы вполне можете встретить человека несущего 12 стаканов на подносе, раньше носили на обычной тарелке, потом появились подносы. Вам нужен просто стакан минералки, а перед вами человек которому надо 5 «капучино» из автомата и таких может быть несколько, поздравляю Вы попали. В обычном отеле Турции в номере стоит чайник и набор чаев, здесь этого нет, чайник не положен (я потом пошел и купил кофеварку и кофе с кружками :)). Кофе который разливается из аппаратов, это напитки "3 в одном" самого низкого качества. Кое где в барах можно попросить "туркишь кофе" и сварят действительно молотый в электрической кофеварке на 2 чашки. С утра рекомендую пойти в лобби бар и попробовать заказать, обычно есть, но иногда отказывают. Как правили в отелях 5* на территории стоят холодильники и в них простая питьевая вода в небольших бутылках (иногда яблоки), захотел пить, подошел взял, тут понятно этого нет, будете стоять и за питьевой водой в т.ч.. В лохматые года при старом хозяине (к слову хозяин внезапно умер не оформив завещание и поэтому отель долгое время не работал) отель планировался с несколькими ресторанами аля-карт. Теперь мы получаем следующую проблему, отель открыли и пытаются отбить деньги в эпоху короновируса с непонятками, сколько проработаем неясно, т.е. номера есть и они заполняются, но работает только главный ресторан, ходишь по правом крылу и видишь закрытые рестораны, в результате вместо того, чтобы отдыхающим распределиться по нескольким ресторанам все теперь идут в главный, а он не планировался на такое. На середине отдыха столы поставили даже в коридоре от входа из бассейна в ресторан. Возвращаясь к отбитию вложений. В отеле нет керамической посуды для напитков вообще, все в бумажных, на топчанах (95%) как правило нет матрасов, с пляжными полотенцами непонятки, то они есть, то их нет (мы знали и брали свои), в номерах косметический ремонт стен и на полу ковролин. Примерно в 11 на пляже перестает хватать топчанов (если сразу не нашли в тени, нужно искать у полосы прибоя, часто утаскиваю туда и свободные там есть, их нужно принести назад в тень), хотя места под них полно, пляж большой, но заход совсем плохой, своего пантона нет, скользкая плита с промывами. Около ливневки есть небольшой участок с заходом, но дальше от берега снова плита. Там как правило муровейник. Дней без волн, было где то, 2 из 10. Без тапок совершенно не рекомендую, людям хочется моря, а здесь с этим проблемы, разбитыми коленками никого не удивишь. Детей на пляже совсем мало и мелких родители аккуратно заносят на кругах в глубину, чтобы не шваркнуло, поэтому основное столпотворение в бассейне. Днем там яблоку негде упасть были праздники и некоторым турецким мамам, пока ребёнок купается, приходилось располагаться на бордюре, а не на лежаках, вот такой платный отдых. Что удивило, обычно в отелях вечером купаться в бассейне запрещают, типо санитарная обработка, тут же купаются и ночью. В бассейне не купался, т.к. вода показалась уж совсем теплой, а жары и дома в июле хватило, но сложилось впечатление что они и по ночам наполовину занятые. Приехали в обед, прошёлся вдоль бассейна, на топчанах лежат, кое где кепка, где то тапка, для меня если есть полотенце занято, а так раскладывать кепки и по одной тапке непонятно и как то неуважительно по отношению к другим отдыхающим. Когда были мы, контингент в порядке убывания. В основном украинцы (у них вроде как ценник 300$ на неделю), причем самоидентифицированные, говорят строго на западенском, ну Вы поняли, потом турки т.к. были их праздники, казахи и мы русские. WiFi. В районе ресепшен бесплатный, называется Limited_BayarResortWifi, уровень сигнала хороший, но постоянно отваливается (очевидно поэтому и не указан в описании отеля при продаже). Утром часов в 7 можно попереписываться с родней с помощью мессенджера, днём трудней, редко соединяется, не держится, очевидно оборудование не тянет такое кол-во подключений. Есть платная точка BayarResortWifi, ценник с предложением ввести карту появляется при попытке подключения (например 7 дней - 10 евро), покупать его не рекомендуют т.к. аналогично отваливается, его отличие работает на территории отеля, кроме пляжа. Симки в магазинах предлагаю по 230-250 лир, гигабайты разные от 10, наш гид предлагал 25$ за 15Ggb (в принципе 25*8=200лир) другие гиды просят и 40$. Для примера, сам Turkcell в офисе (рядом с отелем понятно его нет) за туристическую просит 170 лир за 20Ggb, местным предлагается за 69 лир. Мое мнение, нужно покупать симку и раздавать WiFi всем членам семьи и знакомым. Днем когда жара вполне можно съездить на маршрутке в Аланью, стоит 5,75 лиры (один конец) или 1$ без сдачи, купить симку там, а в пятницу так и вообще посетить фермерский рынок овощей-фруктов, а там и финикулер, крепость, пляж Клеопатры (понятно это уже программа на после обеда). Ехать минут 15, интервал движение, похоже 10 минут - и ходит до 23:00. Еда. В принципе голодным не останетесь, с едой в отеле нормально. Наблюдаются проблемы с поиском свободного места в главном ресторане в час пик, это 19:30, часто отдыхающие подсаживаются друг к другу. Отмечу хорошие торты и пирожные с кремом (иногда по вечерам даже выходит турок и нарезает сам), много салатов, что удивило в качестве салата есть жаренная картошка в их "сметане", там стараются женщины, отдельное им спасибо. Рыба вся размороженная, в основном скумбрия, иногда форель, один раз было что то типа тунца. Вся невкусная т.к. размороженная, но речная форель в принципе съедобная, остальное улетает в отходы. Из обычного мяса, как правило постоянно перемороженная индейка. С жаренными яйцами на завтрак увы, очень редко и жарят на общем старом гриле, где все пригорает. Отдельно о гриле, он старый и на нем все горит. Эта зона вообще чудная, получается общая очередь на грилем, наггесами, фри и овощами, мне например фри с наггсами не надо, а стою со всеми сзади отдыхающие подпирают т.к. вилки и ножи лежат рядом. Надо фри и гриль разность. Завтрак. Дети обычно завтракают хлопьями на 1% молоке. Йогурт, творог, вареные яйца, жаренные кабачки, баклажан, яйца с чем то, по мне так лучше омлет без всего, чем кислый перец. Обычно других отелях в контейнерах бывают заранее нажаренные яйца, тут такого нет, печально. Очевидно из-за старого гриля. По фруктам как правило всегда: половинки яблок (чтобы не таскали), четвертинки апельсинов (чтобы себе сок не давили), дыня и арбуз. Иногда в начале бывают сливы и виноград, в последние дни часто груша, но пока не совсем спелая, может поэтому и была, едят её плохо и не мнется. На завтрак бывает курага. Отдельно по арбузу, понятно что в жару он самый популярный и расхватывается, особенно красный сразу, но 2 раза пронесло (хорошо таблетки были), путем выводом и сопоставлений что ели, основным виновником признали все же его. Так что поосторожней. Наггетсы как снижение себестоимости. Концепт, чтобы снизить нагрузку на главный ресторан с нормальной едой отдыхающих нужно кормить чем попроще. Итак наггетсы, они везде! Начиная с 11 часов начинает работать бар (вроде и не пляжный и не бассейн, в общем он рядом в баром бассейна) там всегда куриные наггетсы обычно 1-2 вида (небольшие и большие в главном на ужин режут пополам), котлетки темные и фри, к ним огурцы соленые, булки (собери гамбургер), порезанный помидор, кетчуп, майонез, после обеда появляется женщина жарящая гузлеме с творогом (увы айрана нет, я покупал в A101 или MigrosJet) и так где то до 16:30. Понятно, что наггетсы и котлетки из субпродуктов, мяса там совсем мало, но от этого они нежные и содержат забористые усилители вкуса, в общем вкусные и приставучии, обходил их стороной, т.к. совсем не полезно, но народ ест за обе щеки и таскает на пляж (иногда контролируют чтобы не таскали). Эти же большие наггетсы (порезанные) и фри постоянно в главном ресторане. В общем основная еда детей и тем кому до 30 лет. В принципе еду в номера и на пляж с бассейном таскают все и турки и наши, иногда ловят и просят вернуться, но обычно просачиваются. Утром выходишь из номера и видишь в проходах тарелки с едой, уборщики номеров её вынесли из номера и поставили, возращать тарелки с едой не их работа, могут такие тарелки стоять и день и два. Видел турчанку с двумя тарелками пирожных в лифте, у меня столько здоровья нет все съесть, да и они скоррее всего выбросят, но сам факт что в номере для детей есть оно конечно ценно :). Повезло с номером, достался в правом крыле с видом на футбольное поле и корт, солнце появлялось в 14:00, кондиционер совсем слабый но жить можно. Телевизор правда был кинескопный, без HDMI поэтому Android TV плеер и флешка с фильмами не пригодились (с AV выходом не взял, думал не пригодиться), на нем только ТНТ, в общем не смотрел. Холодильник работал. Дверь в ванную заржавела и скрипела нещадно, ершик с контейнером лежал на полу, это как у всех. В туалетах отсутствуют ароматизаторы. По отзывам женщин. В женских туалетах засада с энергосбережением, свет горит когда кто то ходит, если Вы одна и сели в кабинке, свет отключается, так что телефон Вам в помощь, бумаги как правило нет, в мужском с бумагой попроще. Обслуживающий персонал, как в номерах, лобби барах и убирают посуду как правило подростки, то ли старшеклассники, то ли студенты и так как за напитками очереди в барах они как правило не по одному. Делаю все быстро, молодцы. Грязные тарелки в ресторане убирают сразу, это редко когда встретишь в отелях. Писал бы и дальше, но уже надоело. :) P.s. На второй день нарушил бизнес бичбою, он простая душа бизнес устроил, за мзду малую снимал на пляже полотенца с ближайшего топчана и отдавал топчан нуждающемуся. В первый день, сходили к гиду на встречу, вернулись нет топчана, он его (добрые соседи подсказали что у него тут бизнес и мы третьи) отдал турку за денежку. Я к нему, он "у нас нет резервации, Вас не было больше часа, я контролирую, я имею право убрать", сходили с ним на ресепшен поговорили, больше он вроде так явно не шкодил. Причем топчаны в прибрежной зоне были, но тащить ему было очевидно не охота.

Решила первый раз сездить отдохнуть. Выбор отеля был случайным. Поселили в номер где с потолка капала вода от включенного кондиционера. Пришлось сходить на рецепшен и потребовать другой номер. Сначала не хотели менять но потом согласились. Кондиционер работал нормально, уборка в номерах производилась очень странно. Пылесоса в горничных нет. Туалетную бумагу и ту не хотели ложить требовали деньги. Вода была в холодильнике одна 1,5 л бутылка. В баре возле рецепшена раздавали воду, соки, кофе. С 16.00 до 17.00 раздавали мороженое. Пляж действительно очень плохой. Каменистый.

Отель Grand Cortez resort hotel and spa в Алании. Алания известна своими песчаными пляжами и расположением вдоль побережья (напоминает по протяженности Сочи). От аэропорта Анталии 2 часа езды. Отель изначально работал по концепции "халяль". После смерти владельца данный отель был закрыт аж 10 лет! Позднее наследство успешно поделили и отель был открыт после реновации в 2021 году. Территория огромная. Именно тут самый большой бассейн на побережье. Собственный песочный пляж! Целый аквапарк: отдельно детский и взрослый с кучей горок. Каждый вечер все бассейны промывают специальным оборудованием. Номер лучше брать с видом на море. И повыше) естественно за доплату (10 $). Каждый вечер будьте готовы к шуму, доносящемуся с дискотек из соседнего отеля. Уборка в номере - отдельная история. Надо выпросить полотенца, покрывало, мыло и шампунь, иначе их просто не поменяют, не поставят. Полы "протирают" грязнющей тряпкой широкими мазками, так что весь отдых необходимо ходить в сланцах. Полотенца и бельё чистое. А вот пляжные полотенца к концу нашего пребывания решили выдавать раз в 3 дня, так что нам повезло, мы меняли ежедневно. НО! Смотрите, какие полотенца вам выдают. Нам не раз попадались с огромными пятнами. Нет детской анимации вообще! Да и анимация так себе, если не считать фоновую музыку с 10 утра. Питание. Не сказать, что прям изобильно. Ни разу за отдых не давали говядину. Лишь курица и рыба. Много овощей, из фруктов были очень вкусные апельсины, сладкие арбузы и яблоки (первая половина июня!). Были блюда гриль: рыба, кюфте (турецкие котлеты). Также весь день работает бар: чай/кофе/прохладительные напитки выпечка: пицца, гюзлеме, пиле из печи. В 16.00 к полдник свежие печенья мороженое. Рай для детей. Алкоголь есть, в далёком уголке. Были те, кто весь отдых там и провёл) огромный плюс, что алкоголь из этого маленького закутка выносить нельзя, соответственно, пьющие все там))) Ресепшен. Весь день стоит 1 человек. Wi-fi бесплатно в лобби, на сутки по территории отеля 2$. Не скажу, что вежливый персонал. Дня через 2 я подошла с просьбой включить уже детский аквапарк. Он вообще не был предусмотрен, мы его только достроили - ответ админа. Но включили! По поводу чистоты тоже недовольно принял претензию. Через день ко мне приезжала подруга, которая уже много лет живёт в Алании, мы спокойно прошли в лобби, на что администратор набросился со словами: "Вы куда? Вы зачем пришли?" Мы объяснили, что посидим, поговорим. Он прошелся рядом с нами раза 3))) когда подруга уезжала, он вызвал меня к себе с требованием объяснить, почему мы ходили на обед. Я ему объяснила, что мы сидели на территории ресепшена и не ходили на обед, далее была попытка пристыдить словами "Если в ваш дом..." Это не дом, это отель, куда могут прийти посетители и находиться на ресепшене. Вроде угомонился. На просьбу лучше следить за чистотой в отеле, последовала тирада а-ля мы для вас... Ну ок... Резюме: сервис явно не дотягивает до 5*. И оплачивая полную сумму, слушать отмазки, что они открылись лишь несколько лет назад тоже не айс. В целом, всё прекрасно, если вы не привередливы и приехали реально отдыхать. Всем приятного отдыха!

Здравствуйте, в этот отель приезжать отдыхать можно, номера большие, уборка и смена белья проводились регулярно, звукоизоляция в номере отличная, ассортимент блюд богатый, великолепная работа Джамала на ресепшене, если к нему обратиться с вопросами, решает по существу и оперативно. Ездила через туроператора Тez Tour, хочу отметить профессиональную работу и доступность менеджера Яшара. Не без помощи этих специалистов отдых получился достойным. У отеля 4 бассейна, близко к морю, кстати, здесь не было шумно по вечерам. Цена и качество соответствуют.

Всем доброго времени суток! Не советую ехать в данный отель от слова "вообще". Солнце и море, вот все, что было отлично. Еды много, но не понятного вкуса и качества. Уборка, это отдельная тема, за 10 дней сама брала швабру и протирала пол, не успевают, был ответ. Отношение к русским тоже не " Айс". Цена и качество не соответствуют. Печально, очень печально. На следующий год уже будем искать для отдыха другую страну. Не та Турция, совсем не та. Всем добра!

Пишу только то, чего нет в оффициальном опсании: 1. Номера большие, чистые, утюгов нет, посуды нет, пепельниц нет, курить можно на болконе, если не хватает полотенец и т.п. звонок на ресепшн, приносят через 10 минут. WI-FI (бесплатный) работает еле-еле нв ресепшн и около корпуса А, платный не работает вообще. 2.Территория - чистая, в бассейнах и на море можно купаться круглосуточно, никто не трогает, лежаков много, только как всегда большинство накрыто полотенцами, но проблем не испытывали. Зона "алкоголя" ТОЛЬКО У КОГО КРАСНЫЙ БРАСЛЕТ (вино, пиво, водка -это всё) только в одном месте, за взрослым аквапарком, выносить нельзя. Бассейны и побережье моря убирают постоянно. Входить в море лучше в середине, по бокам с двух сторон каменное "плато". Вода в море чистая и прозрачная. 3. В 300 метрах от отеля торговые ряды и магазины. Оплата: наличные рубли, СБП, карты МИР, евро, доллар. Все принимают без проблем. 4. Питание - очень хорошее, особенно много выпечки, сладостей и фруктов. Мороженное вы дают с 16.00 до 17.00 в любом количестве (вход в корпус В первый этаж, там где детские атракциионы) Гости отеля: 95% турки, 5% русские и казахи

Мой отзыв убрали с сайта библиоглобус. Видимо не только мой. Очень надо им продавать данный отель. Вот так я "попала" с этим отелем, прочитав оставленные положительные отзывы. Это отель в защиту бедных! Отвратительный. Люблю Турцию, езжу уже лет 20 туда на отдых., хуже в жизни своей не встречала. Он не просто плохой- он опасен для здоровья. Грязный и душный. Номер при заселении был весь заляпан,я сама отмывала его влажными салфетками. В туалете налет коричневого цвета, видно не чистился со времен Царя Гороха. В коридорах, перед номерами кондиционер не работает, если там задержаться чуть дольше - можно и сознание потерять. На ресепшене и в ресторане духота. Кондиционер работает хорошо только в номерах. Белье постельное не меняли все 10 дней. Один раз я их выловила и заставила поменять. Ни по русски, ни по английски они не понимают, Пляж грязный, лежаков под навесами нет, их все утащили к морю и обратно никто не возвращает, пляж вообще не убирают. Там чего только не валяется : и остатки еды и грязные памперсы. Море..... отдельная тема... Грязное. Там выходит сточная труба и прям в море все эти нечистоты и попадают. Ротовирус был у всей моей семьи. У младшей дочери жестко все протекало. Муж сильно мучился. Но у меня мед образование - я смогла помочь своей семье. На таблетках от диареи мы все были 10 дней отпуска. Из хорошего - горки,бассейны. Питание не плохое. Чай только черный из аппарата ( как в больнице, детском садике). Зеленого нет. За чаем всегда очередь. Приходилось пить кофе, за ним очереди не было. Как тут уже отмечали - в отеле в основном турки. Они носят еду из ресторана в номера и потом эти тарелки с остатками еды стоят в коридорах по два дня. Лифты. Душные, провода торчат везде,похоже их не обслуживают. Дочь с подругой однажды застряла в лифте. Так он стеклянный с одной стороны,смогли достучаться, докричаться до сотрудника. А так и представить страшно,что могло бы быть,в лифте нет кондиционера,он очень душный. Много можно писать. Но кто адекватный,думаю ,что все уже поняли. Отдых этот я назову страданием на вложенные деньги. Никому никогда не порекомендую. Выбирайте другие отели, этот дешевый, я понимаю, сама повелась на цену. В этом году они велики как никогда. Кто уже купил тур: Мое сочувствие и совет: запасайтесь препаратами от ротовируса и от диареи, без них там не выжить)) Вывод: как показала практика, много правдивых отзывов убирается, как мой на сайте библиоглобус. Хорошие отзывы часто подставные, мне самой недавно предложили за деньги писать отзывы на определенные отели. Лучше всего выбирать по рекомендации знакомых и прошаренных турагентов )))

Начнем с того, что самом отеле нигде не сказано, что он 5 звёзд. По сервису это 2-3 звёзды . Да, возможно он таким задумывался и формально по размеру номеров, нахождению на первой линии у моря и наличия ресторана он хотел бы им соответствовать, но дьявол в деталях, а именно в отсутствие сервиса. Такой отель берешь, когда нет других вариантов по цене, а хочется на море. Кстати отель принимает одиноких мужчин. И это был для меня плюс, но брал без алкоголя , так как пью мало , а пиво свежее можно и в супермаркете купить рядом, зачем 10 тыс переплачивать. Плюсы : - чистое и теплое море рядом - лежаки у моря у свободны без проблем часов до 11 - вход в море нормальный напротив флага, который весит на макете Эфелевой башни , в других местах камни в море - по полчаса плавал , прыгал с пирсов рядом , конечно вода и в нос и рот попадала, никаких последствий в плане ротовируса - на море отсутствует спасатели и буйки , плавай , где хочешь - номера просторные - в номере есть сейф , который платный. Но есть нюанс : сейф без батареек АА 4 шт, вероятно когда ты им об этом заявишь, они начислят тебе оплату и дадут батарейки . У меня были свои - вставил, все работает. При выезде забрал :-), ничего не платил - до обеда на море мало людей, вечером турки оккупируют море - в номере кондиционер, который работает без тебя, приходил всегда в прохладный номер Поддерживаю отрицательные отзывы , все так и есть: - грязь везде. - еда не очень, но голодными не останетесь, но тщательней выбирайте пищу - при заезде не было туалетной бумаги номере, сам зашёл в их коптерку и взял сколько мне нужно - куча человеческих экскрементов в 5 метрах от входа на пляж слева, с использованной бумажкой пролежала все 10 дней (фото см) - переделвалка пляже в полуразрушенном состоянии, с элементами свалки (фото) - очереди в столовой, которые сами нерасторопные турки создают . Я их обходил и брал , что мое нужно . - к чаю и течение дня нет даже печенья и вафель заводских, только пирожные, торты , брал с осторожностью - у пляжа на море один душ, работает плохо , внутри территории работают нормально - белье не меняют, мне только наволочки поменяли , жаловаться не ходил Прожил 10 ночей, в целом доволен, что хорошо плавал в море , но это не заслуга отеля , главное: - не есть салаты с майонезом - не купаться в бассейне В Мигросе покупал вкусные персики, абрикосы, яблоки, кефир и пиво . Люди писали , что есть комары и они летят с вентиляци ванны и по каналу неработающего центрального кондиционирования. Заранее Купил в Ашане набор марля с клейкой лентой, закрыл то и то , убил 3 комаров и 9 оставшихся ночей без проблем, даже дверь лоджии открывал.

ПОДРОБНЫЙ ОТЗЫВ   СПАСИБКИ 2 читательский охват   0 читателей считают полезным ОТДЫХАЛ С СЕМЬЕЙ В  СЕНТЯБРЕ 2023  - РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ 4.8 5 размещение 5- сервис 5 питание   Непроверенный отзыв - НЕ ВЛИЯЕТ на рейтинг   Георгий Минск, Беларусь   Турист ЗРЯ ХАЮТ ОТЕЛЬ. Нам понравился отель. Ехали сюда дикарями. Начитались отзывов, думали хрень. Но смешная стоимость в 490 евро переборола сомнения. Сомнения были напрасны. Номера предложили на выбор. На море и бассейн с доплатой сразу отмели, т.к. музыка и запах хлорки, а также с обеда солнце. Боковой номер на пустынную дорогу тоже не захотели, т.к. солнце до вечера! Русских селят 1,2 реже 3й этаж. Выше 4,5й и чердак для местных. Их здесь 95 процентов. Это хорошо и плохо. Хорошего больше. Турки все у бассейна, пляж пустой. Те, турки, что пришли к морю дальше 3 метров от берега не решаются, соответственно море всё ваше. Столовка огромная выбор всегда, всё пополняют, 3 острова с одинаковой едой, народ не понимает и создаются очереди у первого острова с овощами. Овощи и супы в одном месте. Ужин и обед 1 рыба и 3 мясных. Фрукты по сезону 4,5 видов. Кофе в аппаратах хрень, но пить можно. Перекусы и мороженое присутствуют всегда. Хороший чай (зелёный, черный, травяной) и кофе только на барах бесплатно, в столовой переваренный черный чай. Номера большие, 24 квадрата, 2х спальная кровать, 1спальная и полуторо, двухспальный раскладной диван. 4! кресла, 2 столика. Номера расчитаны на большую турецкую семью. Горячая вода всегда. Центральный кондёр только для ванны хорош. Присутствует в номерах ндивидуальная сплит-система. Этот индивидуальный кондёр настраивали сами, т.к. кто-то до нас сбил настройки, поставив ночной режим. Перестроили и балдели. Воды в холодильнике в нашем номере не было, а в номере детей была. Вода в запакованных стаканчиках, типа бутылочек без ограничения в столовке и барах. Мыльные, полотенца сколько попросишь. Белье не старое. Не понравилось бельё или полотенце- горничная поменяет, на любом этаже или любом крыле. Бумагу взяли с запасом, можно рулоном, можно салфетками. До магазов со шмотками 15 минут, Мигрос Джет 5 минут. Вообщем зря хают отель. Молодые заскучают. А нам нравится, т.к. музыка с 10 до 20. Потом детям спать. Кстати и на дневной детский сон включают негромко спокойную музыку или выключт вовсе. Отель то семейный т.е. детский. # Первую часть добавлю тезисами, что вспомнили. Для детей этот отель в самый раз. Даже педиатр дежурит постоянно. Помощь всем малолетним и даже без страховки. Кстати при бронировании детям лучше брать только билеты на самолёт. Платить за детей лучше в отеле. До 6 лет стоимость 30 процентов, с 6 до 10 лет 50 процентов, 10-16 лет 70. По воде. К концу сезона опреснители конечно устали, вода солоновата в кранах. Т.к. 23й год рекордный для Турции. Поэтому женщинам с волосами шампуни побольше лить, благо горничные дают шампуней сколько влезет в руки или в мигросе купить шампунь DAVE для лёгкого расчесывания. Анимация на турецком языке, но детям пойдет. Аквапарк хороший, везде смотрители и спасатели. Бесплатное мороженое хорошего качества. Так как турки предпочитают морю бассейн, то на море лежаки уставшие. Защита от солнца - удобные сплошные тенты. Пляжных полотенец нет, но повторюсь, горнишные вам дадут и полотенец и простыней, сколько захотите. И соответственно поменяют. Если хотите качественную уборку, сами подойдите к горничной с долларом. По еде. Завтрак стандартный по турецки множественный. Обеды разнообразные. Ужины обильные. Мясных блюд в обед и ужин минимум 3-4, баранина, говядина, курица, индейка, козлятина. Турки конечно громкие, после себя оставляют срач, но через день привыкаешь и не замечаешь. Столы в столовке в начале обеда и ужина всегда заняты, но чудодейственный доллар поможет, столовские ребята раздвинут сдвоеный стол у пары или одиночки, и... вы за столом. Номера, что не на бассейн и не над столовой хороши тем, что ловит интернет соседних отелей. В лобби отельный интернет быстрый 1-2 Мб/с. ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ Турки (свободный пляж много еды педиатр) МИНУСЫ ОТЕЛЯ Турки (гомон, срач, детские крики)

Отдыхаю сейчас с семьей. С 07.09.2023. Отель это остатки былой роскоши за которой не следят. Персонал - это молодежь которой плевать на отель. Уборки нет ни в номерах, ни в самом отеле. В бассейнах песок, его не чистят. Еда плохая. Подозреваю что еду они не готовят, а где то берут готовую. Исключения- это картошка фри( единственное что можно есть), нагетсы и выпечка возле бассейна. Большое количество овощных салатов( все одинаковые только в разной нарезке). Взял тур all-inclusive plus, это значит с алкоголем. Из алкоголя только пиво и вино. Наливают только в одном месте и выносить за его пределы нельзя. Ехал сюда зная о всех недостатках из отзывов, но думал что это придирки искушенных.

Отдыхали в этом отеле неделю, последние 3 дня мучались от страшного отправления с температурой 38. Ели еду только в отеле, не пили алкоголь. Первые дня дня не слазили с унитаза. Скорее всего были испорченные продукты потому что отель на всем экономит или кухня не соблюдает гигиену что свойственно Турции. А может и то и другое. В этот раз не повезло с отелем.

Отвратительный, грязный, мерзкий отель. Такого ужасного обслуживания я еще ни где не встречала. Отель позиционирует себя как 5 звезд, но там максимум 3, и то с натягом 😳. Отвратительный срач, грязь и мусор везде, начиная от лифтов, заканчивая номерами. Про уборку, это вообще отдельная история! Не меняют постельное белье, не выносят мусор, не моют полы, от слова совсем, пока не придешь на рецепшн, и не разнесешь там всех пух и прах!

Отель большой, есть ощущение, что в былые годы, было прекрасно. Но сейчас чувствуется какое то запустение, особенно на пляже. На ресепшене, вежливый персонал и удивительный не навязчивый сервис. Из проживающих, много турок, русские, белорусы, молдаване, встретил две семьи из Украины.

Этот отель и обслуживание, которое они нам предложили, были ужасными. Первыми начали с огромной антисанитарии, грязных подушек и полотенец, в номере вообще не убирались, мы гонялись за людьми, выпрашивающими шампунь и полотенца. К этому добавилось совершенно агрессивное и непрофессиональное поведение обслуживающего персонала по отношению к клиентам. В день отъезда вечером мы сидели у бассейна отеля, где всегда много людей, каждый день сидящих и пытающихся заинтересовать, поэтому забавно, что интернет был доступен только в некоторых частях отеля, а не в номерах. Так вот, когда мы просто сидели и отдыхали, пришли какие-то мальчики с ведрами и вылили в бассейн какую-то субстанцию, наверное, хлор, которую не налили как следует, и ветер сдул ее целиком в нашу сторону, после чего мы начали судорожно кашлять. Чтобы узнать, что это такое и почему мы так сильно кашляем, мы пошли на ресепшн, там не было ни извинений, ни желания нам помочь. Мы им сказали, что плохо себя чувствуем, и они даже врача не вызвали. Они вели себя невероятно бесстыдно, даже обвиняли нас, рассказывая, что мы делаем возле бассейна. Когда мы не прекратили с ними спорить из-за того, что попросили извинений, они, по крайней мере, разозлились и сказали нам покинуть отель, потому что наше время истекло. Я никогда не сталкивался с таким плохим обслуживанием в отеле, люди, которые не являются профессионалами, даже если они не нормальные люди, представляют себе, когда вы просите о помощи из-за их плохого обслуживания, и они говорят вам уйти из отеля, что за услуга в том, что. Этот отель вовсе не 5-звездочный, в хостелах я видел гораздо больше вещей, чем там. Научите, как вести себя с клиентами. И английский тоже научите хоть какие-то слова, не каждый турист говорит на турецком и русском. Категорически не рекомендую этот отель, не тратьте зря деньги и время и не портите отдых. Желаю приятного отдыха тому, кто читает этот отзыв ❤️

Очень плохо, грязно, вонь, сервиса нет. Больше сюда не ногой, это не 5 звезд, это максимум 1 звезда. Из плюсов только близость к морю. Еда не вкусная, кровати и подушки ужасные. Ничего не работает. Езжайте в любой 3 звездочный, это будет гораздо лучше