The Lumos Deluxe Resort Hotel & Spa 5*

Как выше написано: "из окон отеля можно любоваться захватывающими панорамными видами на море." Не правда!!! Перед отелем стоят еще два отеля, и моря не видно. И не слова что до моря две дороги, одна туннель другая пешеходный переход. Территория очень небольшая и унылая. Отель новый и шикарен только своими номерами, и интерьером внутри.

Кормят на убой! Красивый. Уютный. Лучше сказать о недостатках

Вечная нехватка полотенец. Приходилось стоять в очереди за полотенцем на пляж. Анимация ни о чем. На пляже если придешь после 10 утра шезлонг не возможно найти.

Отель Lumos Deluxe, пляж супер, без проблем с шезлонгами. Очень приятно есть и пить, номера очень красиво оформлены. Область отеля немного небольшая, но хорошо спроектированная.. Отель не находится на первом месте от моря, но близко.. Мы хорошо проводим время, благодаря Lumos Deluxe.

Отдыхала с мужем в сентябре, подробно расскажу об отеле. Из аэропорта ехали почти 4 часа,но были к этому готовы. В отеле нас встретили приятные люди,и все долгое путешествие до него быстро забылось Отель красивый в восточном стиле похож на хрустальный домик. Большие и уютные номера. В номере есть все необходимое: шампунь, мыло, гель для душа, халат, полотенце, чайник, плазма, холодильник, сейф, кондиционер. Вайфай хороший одинаково брал везде как в лобби-баре, вестибюле, так и в номере, на пляже и в амфитеатре. Номера убирали каждый день,претензий к уборке нет! Очень приветливый, доброжелательный и добросовестный персонал отеля, говорящий на русском языке. На любую просьбу реагировали быстро, отказа не было ни в чем. Представители турооператоров всегда были в вестибюле отеля с раннего утра до поздней ночи,в любой момент можно было обратиться к ним к с любым вопросом. А еще в отеле работает девушка Марина, она все подробно вам расскажет, если вы захотите погулять по городу,где рынок,что можно купить,как общаться с торговцами. Пляж рядом, 100 метров по переходу. Из напитков на пляже только пиво, вино, соки и вода. Пицца на пляже пальчики оближешь, очень вкусная обязательно попробуйте. Вообще очень хорошее питание было и мясо и рыба в изобилии, фрукты.А сладости глаза разбегаются!!!!!!!Вобщем кто на диете-вам не сюда! При отеле два бассейна, один спокойный, он во внутреннем дворе отеля, а другой наружный, с горками для тех кто любит потусоваться. У каждого бассейна бар. Экскурсии мы брали в агенстве туры у Алика,не вижу смысл переплачивать у гидов . Гарантия и качество обеспечено.Очень удобно то что можно бронировать онлайн,а оплатить уже по факту.Мы взяли Сападера каньон, рафтинг и джипы. Очень понравилось,море позитива и приятных эмоций. Всем советуем. Небольшой минус отеля-нет своей территории. И еще, рядом с отелем есть ночной клуб, он городской, музыка в нем грохочет до глубокой ночи.Но если закрыть балкон, то вполне можно выспаться. И большое спасибо группе аниматоров,ребята старались ,нам было весело.Вообщем-отдых удался!Солнце,море,приятные доброжелательные люди вокруг и конечно новые впечатления и эмоции!

The Lumos Deluxe Resort Hotel 5* Итак, дошла очередь до отзыва о нашем осеннем отдыхе в The Lumos Deluxe Resort Hotel, по концепции ультра всё включено. Отдыхали мы с супругом и младшим восьмилетним сыном, на школьных осенних каникулах 2018 года, конец октября – начало ноября.. Искали самое теплое место на побережье Турции на тот момент.. Пусть не самое красивое – зато будет, наверняка, тепло… Поездка от аэропорта в Анталии до отеля заняла порядка 3 часов… долго, конечно, но чего не сделаешь ради теплого моря)) В отель приехали ближе к 20.00, одели браслеты, сходили на ужин, получили ключи от номера на втором этаже в правом крыле. Сам отель впечатляющий – новый, чистый, комфортабельный.. Номера просторные, всё целое и новое, санузел с большим душем.. Большой балкон с безопасной высокой внешней стенкой. Ресторан – относительно чисто, еды много разной… есть диетический уголок, есть детский уголок с не детской едой))). Фрукты, сладости – всегда в большом количестве.. Молочное/кисломолочное – тоже вкусное всё.. Лично мы с супругом влюбились в маринованные пряные анчоусы…нигде у нас такие не могу найти)) В общем по отелю, номеру и ресторану – твердая пятерочка… Далее – территория…. Вот тут грустнее… она мала. Для такого большого отеля территории мало… Мы были осенью, в закрытие сезона, при наполненности не более 30% …куда помещаются люди в сезон – совершенно не ясно… Возле бассейна с горками – пару-тройка десятков шезлонгов, Внутренний бассейн – та же картина… Пляж… по очереди: Море – шикарно, заход - камни разной величины, вода чистая..Чистейшая. На момент нашего пребывания 26-27 градусов. Температура воздуха днём 25-30. Территория пляжа для такого отеля – очень маленькая… как я писала, на тот момент совсем немного людей было в отеле, а пляж был забит битком… То есть летом там место найти будет не-воз-мож-но – или придётся приходить в 7 утра на пляж)… Хорошо, что на пляже соседнего отеля (слева) уже не было отдыхающих – купаться мы ходили на их половину)) Хамам, баня – есть, солевая комната тоже… Без массажей – всё бесплатно. Детская комната была закрыта. Горки хорошие – ребенку весело было, всегда находил себе компанию.. Горок - 5, работали по графику 2+2 часа, очередей не было.. Каждый вечер были концертные программы, от 40 минут до часа.. Интересно… Но, вечера уже были очень прохладные для часовых сидений на улице. Минут 10-15 от отеля, за банановой рощицей, есть аптеки, магазины и кафе.. В Аланию не ездили – не хотелось)) Теперь про несоответствия с описанием отеля на сайтах… Пишут, что отель на 1 линии – это не верно.. До моря нужно пересечь дорогу по пешеходному переходу, пройти мимо другого отеля, и пройти через подземный переход… В общем и целом – это 3 минуты.. Бывает, что в египетских отелях, которые действительно на первой линии, из-за огромных площадей от корпуса до пляжа идёшь раза в три дольше-больше)) . …И 5* UAI, я не нашла эти ультра, честно - искала и не нашла… Но, отель мне понравился, и отдых в нем тоже – даже очень. Тур мы взяли по очень привлекательной цене - вдвойне приятно)… Но летом я бы в него не поехала – маловато королевство)))… А для осени – супер!)

Отдыхали в этом отеле в начале июня 2018 года. Общие впечатления максимально положительные, отель замечательный, сделали наш отдых приятным и комфортным, уезжать не хотелось) Теперь о плюсах: сам отель новый чистый и с хорошим дизайном, номера в хорошем состоянии с новой и качественной мебелью, питание разнообразное и вкусное (без морепродуктов) есть рыба, но как нам сказали в этом регионе ее нет, алкоголь тоже + большой выбор местных напитков каждый найдет себе что то по вкусу, пляж не самый удобный заход но море прекрасное и сам пляж просторный и чистый, бесплатный хамам, сауна, солевая комната и спортзал, несколько бассейнов (релакс и с аквапарком). Так же огромный плюс это обслуживание все учтивые доброжелательные следят за чистотой. Из минусов: анимация не самая сильная сторона, не очень удобный заход в море, долго добираться от аэропорта около 3-х часов. Смело рекомендуем этот отель Вы точно не разочаруетесь, и останетесь довольны отдыхом (особенно учитывая цену) твердая 5!

Добрый день уважаемые путешественники. Я не знаю откуда столько хвалебных отзывов об этом месте. Пляж «1 береговая линия»- через 2 дороги и подземный переход,грязная галька и толпы бродячих собак,лежаков нет уже в 8 утра, и да, в море впадает толи ручеёк, толи речка именно на этом пляже. еда- однообразна и невкусная,алкоголь сносит молниеносно, разбавленная сивуха. обслуживание- не соответствует заявленным 5*.

Отдыхала с мужем в начале мая 2019г, Территория отеля просто сказочная. Заселили довольно быстро в хороший номер. Питание просто отличное и разнообразное ,очень вкусно. Дневная анимация супер ,аниматоры вообще скучать не дают ,хочу вырозить отдельную благодарность аниматору Alican ,за его работу ,за его активность и желание развлекать отдыхающих . Мы с ним ни разу не скучали. Вечерняя анимация хорошая. Каждый день были интересные шоу и конечно после шоу была дискотека с отличной музыкой и хорошей дружеской атмосферой отдыхающий . Мы как молодая семейная пара с удовольствие выезжали на диско туры . Вообщем отдохнули отлично ,отель крутой ,анимация отличная ,скучать нам было не когда . Мы обязательно еще вернемся в этот отель.

Мы там были 7 дней, персонал нас принял хорошо, мы приехали к 22 часам вечера, и даже наложили покушать. Нам сразу дали номер. Еда вкусная, но мало Фруктов. Аниматоры хорошие есть аниматор которые разговаривают на русском языке, а есть которые на турецком и английском языке разговаривают. Развлечения есть в отели, персонал добрый. До моря не долго идти примерно 2-3 минуты.

Отдыхаем в данном отеле. Что могу сказать: Отель замечательный, новый, уютный. Приветливый персонал. Еда разнообразная и вкусная. Ежедневно в течение дня работает супер команда аниматоров. Классные ребята. Не дают никому скучать. Вечерние программы проходят интересно. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу отеля, а также команде аниматоров во главе с Сефа. Спасибо. Нам очень нравится у вас отдыхать.

Отзыв в обработкечерез мобильное устройство Отдыхала с ребёнком в мае 2019г 8 дней. Территория отеля 5+. Заселили быстро в хороший чистый номер. Питание вкусное и разнообразное! Анимации отдельное спасибо все супер ️,аниматоры скучать не дают , ребята молодцы. Sefa ты умничка:) Вечерняя анимация вообще класс! Каждый день были интересные шоу и конечно после шоу была дискотека с отличной музыкой и хорошей дружеской атмосферой отдыхающий . Почти каждый вечер выезжали на дискотеки:) Там тоже ребята молодцы отдохнули отлично ,отель очень хороший, анимация отличная +10 ,скучать нам было не когда . Конечно еще вернемся в этот отель!!!

Хочу поблагодарить весь персонал отеля. Особенно хочу отметить замечательную команду аниматоров, которые превращали наше пребывание в настоящий праздник! (Немо- ты лучший!).Чудесное обслуживание на высшем уровне. Работники бара и кухни поразили своим разнообразием и подачей. Обязательно приедем к Вам снова!

Всем привет! Отдыхали в отеле семьей в середине мая.Приехали поздно в 23 часа,заселили очень быстро за 5 мин.Номера красивые, уютные видно что отель новый!Уборка в номере была стабильная полотенца,постельное.Еда очень вкусная,огромный выбор блюд из мяса,рыбы,салаты,сыры….Заход в море мелкая галька.Море очень чистое.Есть пирс с лежаками.Персонал очень приветливый.Огромное спасибо хочу сказать веселым,зажигательным очень позитивным аниматорам Sefa,Айджан,,Кристина.Ребята Вы лучшие)))Днём играли в водное поло,дартс и др.игры. Вечером различные конкурсы.Детям то же уделяли много внимания,устраивали игры и др.развлечения.Вечером детская дискотека.Все супер!!! Спасибо всем за отдых!!!

Отдыхали с друзьями и детьми с 17 по 25мая. Отель очень красивый, новый, прекрасный дизайн.Чистота.Все на уровне.Питание хорошее, разнообразное.Приветливый персонал.Команда аниматоров,молодцы ребята,стараются,не дают скучать.Особенное спасибо аниматору-Немо,ты лучший.Твоя аква аэробика и танцы всегда нас радовали, на протяжении всего отпуска.Спасибо! The lumox deluxe-Спасибо большое за все, мы очень довольны!!!

Всем добрый день! Отдыхаем в отеле THE LUMOS DELUXE с 27.05.2019! Думаю наш отзыв будет полезен всем читающим!))) Всё очень нравится, питание, персонал, обслуживание, территория, чистота везде. Хотим выразить отдельную благодарность Guest Relations МАЕ. Приятная, грамотная, компетентная девушка. Помогла оперативно решить наш вопрос с посещением ресторана по A’la carte и записала нас на тот день который нам было удобно, не смотря на то, что уже не было возможности для записи. Мая!! Спасибо Вам ещё раз огромное, благодаря Вашему прекрасному отношению и вниманий к гостям, наш вечер не будет испорченным и скучным, Вы внесли в наш отдых разнообразие!!! С Уважением, гости из Краснодара, которые были размещены в комнатах 1538, 1539!!

Все дуже подобається, готель крутезний, дівчинка maya може записати вас на прекрасну вечерю в ресторані за програмою Аля Карт)))) Одним словом все круто, молодці!💪 Пляж і харчування на висоті +10кг )))

Очень хороший отель. Хорошие аниматоры. Отдельно спасибо детскому аниматору Кристина. Хорошие бармен Hakan, Baran snack bar, Мустафа lobby bar. Обязательно приеду ещё не один раз. Отдохнули отлично 10 дней

Очень хороший отель из всех отелей этот нам покозался самым чистым, и самым красивым, а также очень хорошие аниматоры с ними никогда не заскучаешь и отдельное спасибо Русскому аниматору Кристина Christina она работает в мини клубе она классная добрая и красивая, можно даже деток оставлять.

Здравствуйте уважаемая администрация отеля,хочу поблагодарить вас за самый ужасный отдых в своей жизни. Начну с начала. Я прилетела к вам с двумя детьми очень долго добирались и планировала этот отдых.Но..так вышло что мой ребёнок которому 2г.заболел в дороги,мы добрались до отеля около 08.00 утра нас никто не встретил это во первых.Во вторых когда нас начал регистрировать ваш администратор сказал нам идти на завтрак,а он найдёт нам свободный номер,я ещё так обрадовалась и скала ему «О пожалуйста найдите потому что мой ребёнок болен «Мы после завтрака вернулись на рецепцию нам сообщили что нам нашли номер без балкона только на одну ночь,я согласилась так-как поселения с 14.00 когда мы пришли в номер то он оказался не только без балкона,а ещё для людей с ограниченными возможностями и 1кроватью а я с 2-мя детьми. Я вернулась на рецепцию чтобы мне поменяли номер и тут началось нет и все только завтра и не в какую.Только на следующий день нам поминяли номер.А тот мистер которые нас поселил в тот номер даже ни извинился а ещё и наврал что я сама ему сказала быстро ищите мне номер. Я первый раз столкнулась с таким злым персоналом они всё время с таким агрессивный взглядом смотрели на меня.Ну а в общем отель хороший комнаты чистые,еда каждый день повторяется фруктов очень мало.

Отдыхала в Июни 10 дней. очень понравилось . Спасибо всем Аниматаром за такие развличения. Уезджали плакали все. Спасибо большое конечно же Кристине аниматор детей ребенок очень привык ней до сих пор грустим.Отдельное спасибо Nemo -boom boom shake shake человек на позитиве всегда танцы, Aqua gym это было супер!! Конечно же Alican в клубе моя охрана был танцы это все не забываемое. Спасибо вам мои дорогие. Обезательно все вернемься в следущем году!!!!

Добрый день!)Отдыхали в Вашем отеле с мужем и двумя детьми,одному из которых чуть больше года)Все очень понравилось!Нашлись только два минуса,одним из которых оказался весьма долгий трансфер из аэропорта и обратно,с малышом очень тяжело в дороге пришлось,в следующем году повзрослее будем,думаю полегче перенесем поездку))Второй минус,это уборка в номерах,по крайней мере в нашем!За все время пребывание(10 дней),у нас в номере убрали 2 раза,при чем последнюю уборку произвели в крайний день нашего уезда,да и то только после того,как мы с мужем спустились на ресепшен с фотографиями нашего грязного номера,это конечно была крайность,но конкретно на наши просьбы убрать в номере горничные никак не реагировали,поэтому пришлось обратиться к менеджеру,хотя по своей натуре мы далеко не скандальное семейство))Ну да ладно... Во всем остальном нам очень понравилось,аниматоры веселые и позитивные ребята,спасатель в бассейне в красных шортах очень милый и доброжелательный парень!)Да и в целом персонал очень внимательный и дружелюбный!)Отдельно хочется отметить ребят из фотостудии на территории отеля(фотограф уж очень на Тимати похож),очень талантливый парень,профессионал своего дела с огромным опытом работы!Уделил нам время,благодаря чему мы уехали с отдыха под огромным впечатлением и с кучей классных фотографий!Спасибо вам ребята!!)) Уезжали со слезами на глазах!)Огромное спасибо за отдых администрации и персоналу этого отеля,очень надеемся в следующем году вернуться вновь!)

Добрый день. Отдыхали с 31 мая по 10 июня. Все очень понравилось. Для детей настоящий рай) Детская комната, бассейн с детскими горками, конкурсы. Ребенку 4 года, очень понравилось. Спасибо детским аниматорам, в особенности Кристине. Также хочу выразить благодарность огромную аниматору Sefa, ооочень веселый, классный, заводной, позитивный человек). Каждый день с начало детская дискотека, а потом шоу программа или конкурсы. Каждый день было что то новенькое. Все очень весело и здорово!!! Ежедневная уборка в номере, шампуни правда пару раз забывали докладывать, но думаю что это не большой минус)))) Еда была вкусной, разнообразной, но на 10 сутки уже хотелось русского борща))))))) Единственный минус это долгая дорога от аэропорта(

Хороший отель! Чистый, относительно новый. Все есть - и спа, и бассейнов куча, и море. Кормят очень вкусно и разнообразно. Персонал приятный - улыбаются, помогают. Вайфай не везде работает, а так все супер. Рекомендуем

Всем привет! В июне 2019 года отдыхали с подругой в “The LUMOS delux hotel “ в Аланье (Турция). Не могу не сказать отдельное спасибо крутой группе аниматоров за прекрасно проведённый отдых)) Рябята, вы супер! Так держать! Отличная шоу программа каждый день, весёлая детская анимация. Малыши в воссторге)) По-поводу самого отеля скажу так:"Твёрдая 5*". И питание, и уборка и пляж - всё достойно 5*. В октябре ждите нас мнова😉

Очень красивый, даже помпезный немного отель. В числе плюсов - просторные номера, роскошные интерьеры, вкусная и разнообразная кухня, просторный и чистый пляж, приятные маленькие бонусы, такие, как замечательное ежедневное мороженое, пожалуй лучший из посещенных мною когда-либо ресторанов A la Carte. В числе небольших минусов - маленькая, разбросанная и бедная растительностью территория, скромная анимация, а также удаленность от аэропорта Анталии (около трех часов езды). Впрочем, первые два недостатка вполне поправимы - отель новый, растения только недавно высажены, анимационные программы также могут быть изменены. Пока порекомендовала бы этот отель большим компаниям, которые смогут сами составить себе развлекательную программу, а также семьям без детей. И, конечно, любителям настоящей восточной роскоши и шика - этого Лумосу не занимать)

Мы приехали с отдыха в отеле Люмос. Отдыхали две недели с 12 по 25 июня 2019. Нам понравилось все!!! Встретили нас как дорогих гостей, проводили в номер. Вид из номера на бассейн и море, замечательный. Сам отель очень красивый, в восточном стиле. Море рядом, через подземный переход, пройти можно даже если есть проблемы с координацией. В отеле все продумано для всех, есть удобный спуск в бассейн лесенкой. Кормили очень вкусно и разнообразно, совсем закормили😀. Варюше, 7 лет, очень понравилось в детской комнате, она влюбилась в аниматора Кристину. Кристина сама очень любит детей и рисует с ними, круто зажигала на мини диско! Благодарим🙂! Спасибо руководству отеля и всем сотрудникам за организацию суперотдыха. Мы остались довольны и уехали с хорошим настроением👍

Отдыхали в этом отеле в июне 2019г. Отдых удался!!! Нам всё понравилось, и питание, и размещение, и развлечения. Единственное могу написать, что если вам необходим отдых с бурной ночной жизнью, то это не туда. Lumos- это наверное больше семейный отель, детей много. Очень понравилась детский аниматор Кристина))) дети от неё в восторге!!!!!

Отдыхали в июне с 10 по 20 число. Выбирали данный отель с условием прилет в аэропорт Алании "Газипаша".К сожалению перевозчик AnexTour привез нас в аэропорт Анталии, после чего мы ехали по побережью 3,5 часа. Обратно улетали из аэропорта "Газипаша", на автобусе ехали 25 мин. Усталость от перелета исправил массаж в спа отеля, за что отдельная благодарность девочкам массажистам. Отдых нам очень понравился- море чистое, теплое- 5 баллов, еда -вкусная, разнообразная- 5 баллов,понравился ужин в ресторане "A la Carte"- 5 баллов, номера - чистые, светлые- 5 балов(был номер 1313). Каждый вечер веселая анимация, в течении дня разнообразные спортивные состязания для взрослых и детей. Если оставлять благодарные чаевые в "Lounge Bar" - делают отличные вкусные коктейли. На пляже отдыхали на пирсе, там есть: еда, напитки, Wi-Fi. Выезжали на морскую прогулку, от AnexTour. Детям и мне очень понравилось!!! Неделя пролетела быстро и весело! Спасибо, Lumos Deluxe!!!

В отеле были с друзьями, в июне 2019. Отель очень понравился. Чисто, аккуратно и очень уютно. Море, бассейн, солнце, горы, все очень впечатляет! В отеле каждый найдет чем заняться) В отеле есть прекрасная Анимация, команда специалистов, которые сопровождают гостей отеля в течении дня. Анимационная команда начинает работу с утра и до позднего вечера, в развлечения входит целый комплекс. Утром DJ Alican, включает музыку и начинается программа у бассейна, гимнастика и разные другие игры с ребятами с анимации, длится все это до вечера и все очень задорно! Также есть отдельная команда для детей, которые играют и развлекают малышей. Ребята все очень хорошие и профессионалы! Особенно запомнились DJ Alican, всегда улыбался и делился позитивом, также девочки Kristina и Best, всегда нас радовали! Также хочу посоветовать попробовать кальян, для тех кто любит, на территории отеля, отличный кальян, очень вкусный и курится долго👍 спасибо всей команде за нас чудесный отдых! The hotel was with friends, in June 2019. The hotel really liked. Clean, neat and very comfortable. Sea, pool, sun, mountains, everything is very impressive! In the hotel everyone will find something to do) The hotel has a wonderful animation, a team of specialists who accompany the hotel guests throughout the day. The animation team starts working from morning to late evening, the whole complex is included in the entertainment. In the morning DJ Alican turns on the music and the pool program starts, gymnastics and various other games with the guys from the animation, it all lasts until the evening and everything is good. There is also a separate team for children who play and entertain the little ones. The guys are all very good and professionals! Particularly remembered by DJ Alican, always smiling and sharing positive, also the girls Kristina and Best, always pleased us! I also want to advise you to try a hookah, for those who love, on the site, a great hookah, very tasty and smoked for a long time! thanks to the whole team for us a wonderful holiday! Love!

Отдыхали в отеле ещё в мае, но тут вспомнила, что не написала отзыв, а очень хотелось)) Что сильнее всего интересует народ, это конечно еда... ну голодными тут остаться просто невозможно. Огромный выбор всевозможных блюд, мяса, гарниров, овощей, десертов. Глаза просто разбегаются) Все очень вкусно) Есть диетическое меню. В снек-баре днем дают закуски (фри, нагетсы, луговые кольца, овощи) пекут очень вкусную пиццу и делают бургеры. Алкоголь)) За 10 дней отдыха, ни я ни муж не успели перепробовать все что там наливают) их коктейли это просто ван лав)) а так пиво, водка, текила, ром, шампанское ну вообщем всёё что только можно)) p. s. к пиву есть орешки)) Начитавшись отзывов перед поездкой, я честно говоря расстроилась. Из минусов писали маленькую территорию и анимацию. Что могу тут сказать, территория хоть и маленькая, но она удивительно рационально используется)) Все расположено очень удобно, и есть всё нужно) Анимация нас тоже порадовала, каждый день стрельба, волейбол, водное поло, боча, дартс. Работает детский клуб, девочки от детей не отходят. Вечерами дискотека для детей и шоу-программа) Есть дискотека в отеле (но почему-то туда никто не ходит) и ребята аниматоры (пользуясь случаем передаю привет Кристине и Алиджану, вы классные👍)) собирают народ в клуб в Аланью. Вообщем тому кто едет отдыхать (а не гундеть, что номера грязные, персонал грубый и тд.) отель 100% понравится)) С удовольствием вернулась бы сюда снова!

Отдыхали в данном отеле 2 раз, с 23 июня по 05 июля 2019 года,я, мама и мой ребёнок. Отель новый, чистый и уютный, территория небольшая, но благородная. Пляж чистый, море теплое,на пляже весь день готовят еду, турецкие лепёшки, в определённое время дают мороженое. Номер нам убирали каждый день, полотенца меняли тоже каждый день,за весь отдых меняли 2 раза постельное бельё. Еды в ресторане полно,голодными мы не ходили,курица,индейка,рыба каждый день, супа нынче были очень отменные! Анимация в отеле хорошая, особенно детям нравится в детском клубе и вечером на детской дискотеке. Днём аниматоры собирают всех на спортивные состязания различного рода, в бассейне аквапарк весь день играет музыка и идут развлечения! Вечером шоу программа,на территории есть своя кальяная, в которой можно посидеть и посмотреть за одним вечернее шоу. Вообщим отель хороший, подойдёт для спокойного, комфортного и семейного отдыха!

В отеле отдыхаем уже второй раз с дочкой,очень все нравится.Отель новый, чистый и уютный, территория небольшая, но ухоженная. Номер убирали каждый день, полотенца меняли тоже каждый день,за 11 дней три раза поменяли постельное бельё.Еды в ресторане очень много разной : курица,рыба,индйка,баранина,море продукты различные,голодным не уйдешь.Анимация в отеле прекрасная-как для взрослых,так и для детей.Каждое утро начиналось с позитива когда всему любимый Dj Alican включал музыку и радовал своей улыбкой и делился позитивом.Очень дружелюбный и приятный молодой человек,работал на твердую 5,так же успевал уделить внимание доче.после игры в водное поло,мог немного поиграть с ней в бассеине,чему она всегда радовалась и запомнила это.Так же хочу отметить девушку в детском клубе Кристину,доча её полюбила еще с прошлого года.Очень добрая,отзывчивая девушка.Каждому уделяла внимания,детки от неё в восторге,светлый и добрый человечек-нам её очень не хваает!!!!!Ждём с больщим нетерпением нашей встречи с полюбившими нами людьми,очень скучаем.Спасибо вам,мои дорогие,что сделали наш с дочей отдых не забываемым!! Анимация в отеле хорошая,днём аниматоры собирают всех на спортивные состязания различного рода, в бассейне весь день играет музыка и идут развлечения! Вечером шоу программа,вообщем все на высшем уровне. Спасибо руководству отеля и всем сотрудникам за организацию суперотдыха. Мы остались довольны и уехали с хорошим настроением

Понравился отель, приятный персонал, всегда готовы помочь. Богатый выбор блюд в ресторане, а мы любим хорошо поесть:) хороший фитнес зал с отличным набором тренажеров, вечерние тренировки были в удовольствие. В номерах чисто и уютно. Понравилась зона у бассейна. На море тоже хорошо, частный пляж, но мы любители полежать у бассейна.

Никогда не езжайте в этот отель. Работники отеля очень не культурные , агресивные и злые , номера грязные еда каждый день одно и тоже , на море приходиться идти через дорогу, персонал отеля настолька не человечный что смогли выгноть из отеля двух женшин с маленькими детьми по непонятной причине (2-х летний ребенок испачкал себя играя возле бассейна) не езжайте сюда они не увожают не детей не женщин !!!

Это ужасный отель для детей да и не только для детей а в общем ужасный отель. Работники отеля ведут себя ужасно с женщинами и детьми нет никакого уважения, грубые, злые, еда в отеле не вкусная однобразная, море находится далеко через дорогу, анимация ноль. А ещё наших знакомых выгнали с этого отеля с двумя детьми обманом и ложью !!! Never come to this Hotel.

Отель еле тянет на 4 звезды. В Отеле нет территории, море далеко через дорогу, анимация на нуле. Персонал отеля это вообще ужас могут выгнать просто так . На этот отель нужно пожаловаться и закрыть. Какое они имеют права так испортить долгожданный отдых . Выселяют из отеля просто так ложью и обманом на ваше место берут новы туристов а деньги не возвращают

Замечательный отдых в отличном отеле. Интерьер отеля шикарный без вычурности. В номерах все продумано, все удобно. Отель новый, соответственно, все новое, не ушатанное. Бассейн плавательный, тихий, есть бассейн с горками, где всегда много развлечений, и два детских бассейна. Насчет еды, все отлично, много всего, причём все вкусно. Сравнить есть с чем. И детям и взрослым всегда есть вкусная еда. Есть ресторан а'ля карт, на выбор китайская, турецкая и средиземноморская кухни. Можно записаться один раз бесплатно. Море недалеко, минут пять пешком. На море тоже еда от отеля и напитки. Море мягкая мелкая галька, приятная наощупь, а дальше, где глубоко камни, но они не мегабт, так как ноги вме равно до них не достают) Единственный минус интернет слабенький, ближе к роутеру работает не плохо. Но это, как я читала, везде в турецких отелях. Убираются чисто, лебедей крутят) на ресепшене слышат и выполняют все просьбы. А какой хамам красивый, причем бесплатный! За отдельные деньги можно там массаж масляный сделать, маску, пилинг и мытье пеной сделать, такой комплекс 35$ стоит. В общем, отель классный, мы очень довольны, что выбрали именно его!

Турцию посещаю не первый раз, но сравнить есть с чем. В прошлом году отдыхала в отеле на класс сравнительно ниже и разница просто огромная! Сами посудите- три звёзды против пяти!!) Спасибо надо сказать папе за такую возможность двухнедельного отдыха от привычного ритма жизни! Всё прошло на высочайшем уровне: от встречи в аэропорту дозаселения в отель, от обслуживания в ресторане (и я говорю не только про шведский стол, который ломился от разнообразия блюд) до уборки номеров! В этом отеле было всё для комфортного отдыха, даже тренажёрный зал и закрытый бассейн! Можно забыть дома свои пляжные полотенца, ведь здесь их выдают на каждого человека и каждый день их можно менять, спустившись в спа зону! Круглосуточный бесплатный бар в отеле и бар на пляже ( с 10-18 работает как часы и может предложить широкий спектр напитков, как алкогольных ( хотя самое распространенное здесь-пиво) и безалкогольных (горячий шоколад, кофе, чай, Пепси, спрайт и т.д), а также перекус( полезный и ее очень- на ваш вкус)! Днём и вечером проходят детские и взрослые анимации - очень весело! Один совет: если вы не очень любите громкую музыку, то запаситесь берушами, поскольку даже при закрытом балконе слышно очень и очень хорошо (тут я говорю про свою точку зрения- окна выходили прямо на сцену)! С отелем рядом и не очень располагаются много магазинчиков, супермаркетов и рынков. Кстати, по пятницам приезжает базар, где можно найти много всего интересного. Почему по пятницам?! Не только по ним, просто ближайший к отелю ( 5-7 минут ходьбы) приезжает по пятницам. Можно рассказать ещё много всего интересного, но будет лучше если вы сами посетите это место! Не пожалеете! А если и так- пишите мне)

Всем доброго дня! Крайне редко оставляю отзывы об отелях, но в этот раз захотелось поделиться впечатлениями. Может, кому-то пригодится! Я очень часто отдыхаю в Турции, как правило, в Анталии или Кемере, но в этом году благодаря своим друзьям, которые мне все уши прожужжали восхищенными отзывами о своем отдыхе, я оказалась в Lumos. Ведь я буду не я, если не удостоверюсь во всем лично! Дорога от аэропорта заняла 3,5 часа. Это, пожалуй, первый и единственный минус! Но дорога не утомительна, к тому же перелет недолгий. Заселили моментально. Я, побросав чемоданы, сразу же побежала к морю. О, море здесь волшебное!!! Пляж чистый, мелкая галька. Да, есть волны, но так даже веселее. Драк из-за мест на пляже не замечала))) Можно, кстати, поваляться на пирсе с лежаками. Ну и о самом отеле. Отель сравнительно новый (3 года) - ничего нигде не отваливается. Я всегда стараюсь останавливаться в "свеженьких" отелях, чтобы наверняка не было грибков, плесени, клопов и всяких мерзостей, поэтому в Lumos все именно так, как мне и хотелось. Чисто, аккуратно, новая сантехника, мебель, свежее белье и полотенца. В номере есть все необходимое. А вид на горы!!! Оооо.... это нечто!!! Что касается питания. Лично я объедалась от пуза) Территория отеля хоть и не огромная и не утопает в зелени, но аккуратная и, я бы сказала, душевная. Есть бассейны, горки, но я не особая любительница, плавала там всего лишь пару раз. В целом я очень довольна своим отпуском и, как и мои друзья, могу смело рекомендовать отель. По соотношению "цена - качество" Lumos - отличный выбор!

Я отдыхала в этом отеле. Мне очень понравилось. Особенно Аниматоры Кристина и Лаура. С ними всегда очень весело и никогда не бывает грустно. Мы лепили,раскрашивали лица, танцевали, делали картины из песка, рисовали на футболках.Вечером детская анимация, а потом шоу:Кавказкие танцы, турецкая ночь, фокус шоу. Кухня отменная, в номерах чисто, хороший пляж. В следующем году приеду туда снова.

Этот отель прекрасен, мы даже не мечтали о таком, чистота идеальная, море фантастического цвета, еда на любой вкус! Спа - комплекс(хаммам, сауны. массаж). Великолепно! 10 звезд из 5)) проход на море под дорогой, это очень порадовало

Очень хороший отель для отдыха с другом/подругой, отличный сервис и обслуживание, алкоголь 24/7, хотела бы сказать большое спасибо DJ- Alican, самый лучший, именно он сделал нам весь отдых, спасибо большое тебе! Советую отель всем без исключения!

Отдыхали с другом в Люмосе две недели. Несмотря на то,что отель семейный ,нам было кайфово.Каждый день куча развлечений.Гейм центр-просто релакс зона:всегда прохладно и по кайфу)Анимация-огонь,особенно Кристина и Лаура.Отель очень чистый,персонал вежливый ,еда вкусная.Спасибо за оправданные деньги.Мы точно вернёмся сюда ещё ,может быть даже в этом году.Всем советуем)

Кристина и Лаура просто спасибо за тусэ и крутое общение.Всегда энергичные и веселые аниматоры этого отеля.А,об отеле:супер клево)Все на высшем уровне.Анимация особенно.Классные шоу программы.Неожиданно весело для семейного отеля.Все есть:бары,дискотеки,спорт,хамам,аквапарк,номера классные,персонал вежливый.Вообщем спасибо за все,если ехать то только в Люмос.

Сам по себе отель неплохой, но сервис как в 3 звёздах. Заехали в отель, дали номер страшный. Пошел на ресепшен, пока не дал 10 евро, не меняли номер. Даже здесь коррупция? Какой ол инклюзив?) Так они вымогали еще пару раз, когда жаловался на уборку в номере и дополнительные полотенца для пляжа. Парень Ахмет, сначала не понимал по-русски, как увидел 5-10 евро, сразу затараторил по нашему. В ресторане выбор однообразный, много местных турков, которые здесь в приоритете. Пляж, понравился, море хорошее, за отелем правда делать нечего, так как отель на отшибе. Рекомендую отели ближе к центру Алании, этот не 5 звезды. Максимум 4.

28.08.2019 Сейчас в отеле. Постараюсь объективно. Приехали в первом часу ночи.Дорога долгая-3,5часа от аэропорта. Устали.Отель встретил душным, тёмным лобби. На 3 1(ребенку 11 лет) номер стандарт был не готов. На рецепшн заселили с улыбкой в номер, где было 2 кровати-двуспальная (НЕ ШИРОКАЯ) и односпальная. Пошли выяснять-принесли ещё раскладушку. НОМЕР МАЛЕНЬКИЙ-ЕЕ ВМЕСТИЛИ, НО ПРОХОДА МЕЖДУ КРОВАТЯМИ НЕТ, на балкон выход перегорожен.Вместе с билбоем двигали мебель т. К. поостранства свободного для жизни нет и в помине. Пошли выяснять-сказали :Все номера такие маленькие. Зачем тогда отель продаёт их как номера на 4???ПОТОМ ЕЩЁ РАЗ ПЯТЬ ХОДИЛИ НА РЕЦЕПШН ЗА ПОЛОТЕНЦАМИ, ПОСТЕЛЬНЫМ БЕЛЬЕМ. Кондиционер не включался, сейф не закрывался... ВСЕ ЭТО В 2 ЧАСА НОЧИ...Заметьте мы просто хотели лечь спать наконец в купленный номер и почему он не был готов- непонятно... Потом я пообещала на рецепшн лечь спать напротив их на диване.. ОБЩЕНИЕ С ПЕРСОНАЛОМ СТАЛО ЧУТЬ ПРОДУКТИВНЕЕ.Из положительного-после размещения-накормили(рис, курица, гуляш). Все вкусное,свежее- жизнь стала налаживатья. ДОЛГО ДУМАЛИ КАК ЛЕЧЬ ЧТОБ ВСЁМ БЫЛО УДОБНО. ХОТЕЛОСЬ БЫ ЧТОБ ПРИ ЗА СЕЛЕНИИ 4 ВЗРОСЛЫХ ЧЕЛОВЕК, ХОТЬ И РОДСТВЕННИКОВ, НО ИЗ РАЗНЫХ СЕМЕЙ-ВСЕ ЖЕ БЫЛИ РАЗДЕЛЬНЫЕ КРОВАТИ. КОГДА ОБ ЭТОМ ОПЯТЬ ПОПРОСИЛИ НА РЕЦЕПШН-УЛЫБЧИВЫЙ МОЛОДОЙ ЧЕЛОВЕК СТАЛ ПРЕВРАЩАТЬСЯ В РАЗЬЯРЕННОГО БЫЧКА НА КОРРИДЕ.ХОТЯ В ОТЕЛЕ С ПРИСТАВКОЙ-ДЕ ЛЮКС, ВРОДЕ НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ ОСОБЫХ ПРОБЛЕМ. ОБЫЧНО ВЫБОР ОДНА КРОВАТЬ НА ДВОИХ ИЛИ ДВЕ ОДИНАРНЫХ-ОБЫЧНАЯ ОПЦИЯ. В РЕЗУЛЬТАТЕ МНЕ ПРИШЛОСЬ ЛЕЧЬ СПАТЬ С СОБСТВЕННЫМ ВЗРОСЛЫМ БРАТОМ НА ДВУХСПАЛЬКУ-ТАК КАК МУЖ У МЕНЯ ГАБАРИТНЫЙ, И НА КРОВАТИ 1.40 С НИМ ВМЕСТЕ У МЕНЯ ИЗВИНИТЕ КЛАУСТРОФОБИЯ НАЧИНАЕТСЯ... Это был первый день нашего отдыха, в номере за 3 тыс. Евро! ВТОРОЙ ДЕНЬ ПРОШЁЛ ТИХО. Еда в ресторане была почти на 5-вкусно,много,без очередей. ПИШУ ПОЧТИ-ПОТОМУ ЧТО ФРУКТЫ ОТКРОВЕННО НЕ АЙС - ЗАСОХШИЕ МОРЩЕННЫЕ АПЕЛЬСИНЫ И ГРУШИ, КОТОРЫЕ НЕВОЗМОЖНО ОТКУСИТЬ.Все ОСТАЛЬНОЕ реально ПОРАДОВАЛО- и диет меню, и детский СТОЛ И МЯСО И РЫБА.Пляж не плохой- Чистый, с неплохим заходом, но опять же, без музыки. ПРАЗДНИК НА ДУШЕ ТАК И НЕ НАЧИНАЛСЯ-не ДАВАЛИ ДУШНЫЕ КОРИДОРЫ ЭТАЖЕЙ И ЛОББИ, И ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ МУЗЫКИ И ЗЕЛЕНИ В САМОМ ОТЕЛЕ. ОТСУТСТВИЕ ИНТЕРНЕТА В НОМЕРАХ ВЫГОНЯЛО ВСЕХ В Лобби. В ГОЛОВЕ ВСЕ ВРЕМЯ ВЕРТЕЛ Я ВОПРОС:" КАК ЖЕ? КАК? МОЖНО БЫЛО ТАК ЛОХАНУТЬСЯ С ВЫБОРОМ ОТЕЛЯ..., ЗАЕХАТЬ В ТАКУЮ Ж.. МИРА за немалые деньги?... НА ТРЕТИЙ ДЕНЬ МОЗГИ ПРИМПОСОБИЛИСЬ И СТАЛО УЖЕ ДАЖЕ НРАВИТЬСЯ. КАКАЯ ТО ДВИЖУХА ПРОИСХОДИЛА В АКВАРАПАРКЕ, ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ ТАМ ИГРАЛА МУЗЫКА И РАБОТАЛИ ГОРКИ... Продолжение следует...При строительстве и обустройстве отеля работала команда заточенная на режим максимальной экономичности-свет в кабинках туалетов в лобби зажигал я только когда войдешь и выключался ровно через 25 секунд, если не было движения в кабинке.Разумно.Но засекли время. Разумно.Но простите-кто может успеть за 25 секунд все сделать???? ПРО ПОДУМАТЬ И ПОМЕЧТАТЬ СИДЯ НА УНИТАЗЕ РЕЧИ ВООБЩЕ НЕ ШЛО...))))Попробовала махать рукой-чтоб сработал датчик-свет упорно не зажигался.ДАТЧИК ПОВЕСИЛИ ТАК ВЫСОКО, ЧТО ОН СРАБАТЫВАЕТ ЕСЛИ ТОЛЬКО ВСТАТЬ. .Будьте готовы к тому что каждые 25 секунд в туалете Вам придётся вставать и садиться со снятыми штанами.Ну или мечтать в темноте. Теперь про уборку. ВЧЕРА ЗАШЛА В НОМЕР В КУПАЛЬНИКЕ ПОСЛЕ АКВаПАРКА-И ТУТ ВОТ ОНА! Уборка! ДВЕ турецких МАтРеШКи, КУРЛЫЧА ВИХРЕМ ПРОНЕСЛИСЬ ПО НОМЕРУ. Сложили и Повесили назад мокрые полотенца кинутые на пол. Шваброй потянули по проходу, не заглядывая под кровати и исчезли. При этом заходя и выходя из номера одна из них, то ли с осуждением, то ли с восхищением,широко улыбаясь, шепнула меня по животу. Такая фамильярность меня ввела в полный ступор...Вечером пытались выпить. АЛКОГОЛЬНЫЙ КОКТЕЙЛЬ МОЖНО СМЕЛО ДАВАТЬ ДАЖЕ ЗАКОДИРОВАННЫМ И ДЕТЯМ-АЛКОГОЛЬ ТАМ В ТАКОМ МИНИМАЛЬНОМ КОЛИЧЕСТВЕ, ЧТО ДЛЯ ТОГО ЧТОБ НАБРАТЬ ДАЖЕ МИНИМАЛЬНЫЙ ГРАДУС ВЕСЕЛЬЯ, НАДО ВЫПИТЬ ЛИТРА 3...ТАК, БЕЗ МУЗЫКИ, АЛКОГОЛЯ,АНИМАЦИИ В ЛОББИ, ВЕЧЕРНЕЙ ПОДСВЕТКИ НА ВНУТРЕННЕМ БАССЕЙНЕ, НЕ НАЙДЯ ИНТЕРНЕТА, ГОСТИ РАЗБРЕДАЛИСЬ ПО НОМЕРАМ..В номере Спиртное, купленное в дьютике, и маленькая гитарка, сделали свое дело. ВЕЧЕР ЗАКОНЧИЛИ РУССКИМИ НАРОДНЫМИ ПЕСНЯМИ. Правда вдвоём проиллюстрировать песню-"А я лягу-прылягу, руки выширку раскину".. Так и не удалось. Кровать была все же узкой.Чтоб быть объективной, скажу честно-в аква парке мне понравилось!!! ТАМ ЕСТЬ МУЗЫКА, БАР, ПОСАЖЕНЫ ДЕРЕВЦА, БАНАНЫ И ЦВЕТОЧКИ.. И ДАЖЕ КТО ТО НА ТУРЕЦКОМ СОЗЫВАЛ НА ВолЛЕЙБОЛ.С кучей русских туристов - заиметь аниматора, говорящего на русском администрация отеля не посчитала нужным.Хотя для объективной и скажу, что кто то меня уверял, что у аниматора проскакивали русские слова. НО Я, ЧЕСТНО, ИХ НЕ ПОНЯЛА.Трансфера в Аланию от отеля тоже к сожалению нет. Даже никто не заманивает в торговые центры съездить. Ключ от номера дали один, сколько ни просили. Я ТАК ПОНЯЛА, ЧТО ОПЯТЬ ЖЕ ИЗ-ЗА РЕЖИМА ЭКОНОМИИ. Чтоб хитрый турист не оставил выключенным кондиционер, уходя на пляж.КСТАТИ О кондиционере.При ОТКРЫВАНИИ ДВЕРЕЙ БАЛКОНА ОН ВЫКЛЮЧАЕТСЯ. НЕ ОСТАНАВЛИВАЕТСЯ, КАК ОБЫЧНО, А ВЫКЛЮЧАЕТСЯ НАПРОЧЬ.Приходиться опять включать. Включается только через 5 минут простоя почему то. И ЭТО НЕ НЕ ИСПРАВНОСТЬ, ТАК ЗАПРОГРАМИРОВАНО. Видимо чтоб туристы не залеживались на кроватях.Убеждаю себя,что все же самое главное - это море! И оно тут хорошее. ТЁПЛОЕ И ЧИСТОЕ.НО ОПЯТЬ ЕСТЬ ложка ДЕГТЯ..Прямо на пляж отеля выходит канал ливневки.Пока дождя не-все нормально, а вот в дождь вся грязь потечет в море прямо рядом с пляжем. ОПЯТЬ ЖЕ НА ПЛЯЖЕ НЕТ НИ АНИМАЦИИ, НИ МУЗЫКИ И НИ ОДНОГО ДЕРЕВА-ЦВЕТОЧКА. Хотя на соседних пляжах цветут шикарные Олеандры. Отель крайне не рекомендую ДЛЯ МОЛОДОЖЕНОВ И влюблённых пар,ПОТОМУ КАК СЛЫШИМОСТЬ В НОМЕРЕ ТАКАЯ, ЧТО ЕСЛИ ВЫ ИДЁТЕ В ТУАЛЕТ, СЛЫШНО АБСОЛЮТНО ВСЕ. ТАК ЖЕ СЛЫШНО ВСЕ, ЧТО ПРОИСХОДИТ ЗА ДВЕРЬЮ И СООТВЕТСТВЕННО В КОРИДОРЕ БУДЕТ СЛЫШНО, ТО ЧТО ПРОИСХОДИТ В НОМЕРЕ. ПРО ЗВУКИ ИЗ НОМЕРА-ЭТО КОНЕЧНО ПОЛ БЕДЫ-ПУСТЬ ВСЕ ЗАВИДУЮТ! А вот звуки из туалета явно не будут способствовать поднятия игрового настроения у Вашего партнёра.КОРОЧЕ ОТЕЛЬ ТИХИЙ, ХОРОШИЙ ПО ЕДЕ, ДЛЯ ПОЖИЛЫХ, НЕ ВЛАДЕЮЩИХ ИНТЕРНЕТОМ И НЕ СТРЕМЯЩИХСЯ К ЛЮБОВНЫм И ДРУГИМ УТЕХАМ ЛЮДЕЙ,КОТОРЫЕ НЕ СТРАДАЮТ ПРОБЛЕМАМИ С ПИЩЕВАРЕНИЕМ!!!!

Спасибо за прекрасный отдых и дружественную атмосферу. На протяжении всего отпуска команда аниматоров старались развлекать гостей и у них это великолепно получается. Очень разнообразная программа на протяжении всего дня, скучать не было времени. Особенно хочется выделить DJ Asim, самый лучший диджей! Успехов вам и самых весёлых и дружелюбных гостей! Мы обязательно вернёмся в этот отель снова!

Приезжали на три недели с дочкой. Ребёнок в восторге. Очень много развлечений в аквапарке. Начнем с того что анимация жгет на максимум. Доча была занята развлечениями весь день. Спасибо Кристине и Лауре, самые лучшие. Сефа, ведущий,ежедневных шоу программ- огонь. Дальше хочу сказать о еде : очень хорошо, выбора не много, но вкусно... Куча баров, где можно перекусить. Пляж классный, шезлонгов всегда хватает, а главное они чистые. В номерах всегда прибираются и меняют полотенца. Спасибо Вам, приедем вновь.

Редко пишу отзывы где-либо,но сейчас очень хочется поблагодарить всех причастных к нашему отдыху. Мы отдыхали вместе с сестрой в конце августа. Прекрасный отель! Есть всё,что необходимо как для тихого спокойного отдыха,так и для полного отрыва, возят каждый день в клубы, есть местная дискотека (диджей Асым the Best ;D ) вообще все аниматоры - профессионалы своего дела, спасибо вам за тот позитив,что вы дарите своим гостям!!! Много развлечений на территории отеля, пляж находится через дорогу, есть переход, всегда были свободные лежаки, море потрясающее. Нам очень не хотелось уезжать, но ничего, мы ещё вернёмся!!!;)

Отель очень красивый, комнаты чистые, еда хорошая, персонал отеля всегда радостный и улыбчивый! Единственное, что не понравилось - анимация. Не понравился шеф анимации, его имя Сефа, очень строгий к своим работникам, много матерится, цепляет каждую девушку, много алкоголя пьёт, появлялся на шоу пьяным. Отель всем советую, но от шефа анимации держитесь подальше, советую директору отеля поменять шефа анимации. Всем хорошего отдыха!

Ранее никогда не писала отзыв, но в этот раз прям захотелось. Начну с самого начала, в отель мы приехали в 10 утра и так как была с 2 маленькими детьми номер нам дали в течении 10 минут. Прекрасный номер на 1 этаже, что находясь с детьми очень безопасно, так как балконы не стеклянные и высокие. Сам отель новый и красивый. Заявленная первая линия не много не соответствует действительности, так как переходить через дорогу и плюс подземный переход, но идти очень близко поэтому ничего страшного в этом нет. Пляж чистый, лежаков достаточно, но чтоб занять местечко ближе к морю нужно приходить пораньше. По поводу еды, как и везде наверное основное меню однообразное, но каждый день имеются разнообразия. Стоит отметить что для любителей сдадкого в отеле имеется кондитерская где каждый найдет что то себе по вкусу. Так же кормят в течении всего дня на мое, и возле бассейна с горками. Хочу отметить пиццу у бассейна, она очень вкусная. В определенные часы дают мороженное. По поводу анимации хотелось бы отметить Лауру она просто зажигалочка, такая живая и заводная. В течение всего дня проходят какие то игры (футбол, волейбол, стрельба, аэробика и тд). Вечером проходит детская дискотека а после нее каждый день разная программа, что запомнилось это турецкая ночь и фокусник. Фокусника застали 2 раза и с разной программой. Так же проходило бинго и конкурсы. В общем с анимацией все супер! Хотелось бы отметить детский клуб, моим детям очень нравилось его посещать. Так же за это спасибо Кристине. В общем отель очень понравился, в следующем году постараемся приехать снова.

Прилетели на семь ночей с семьей. Отель тянет на семь звёзд! 1* Морееее! Чистый пляж, всегда есть свободные лежаки, оборудованный пирс, снек бар на пляже. 2* Рестораааан! Голодными вы точно не останетесь. Есть главный ресторан, ресторан аля кард, снек бар в аквапарке и на пляже, кафетерий, лобби бар, где вам сделают кактейль на любой вкус и цвет. Очередей не было. 3* Аквапарк. Чистые бассейны. Есть маленький бассейн для детей. Релакс бассейн, и большой бассейн с горками. Вся анимация проходит кстати там. 4* Чистота в номерах. Нареканий вообще не было. 5* Персонал. Все улыбчивые, исполнительные. 6* Мини клуб и гейм центр. Здесь вы можете оставить свое чадо, да и для вас там найдется много развлечений: бильярд, настольный теннис. Есть корт для большого тенниса и баскетбола. 7* АНИМАЦИЯ! РЕБЯТА, СПАСИБО ВАМ! ВЫ СОЗДАЕТЕ ВСЕ НАСТРОЕНИЕ! Утренняя зарядка с Лаурой, водное поло, аква джим, степ аэробика. Мини диско с Кристиной. Вечерняя анимация: турецкая ночь, грузинские танцы, фокус шоу, шоу гимнастов. Спасибо шефу Анимации Сефе за энергетику! Хотим вернуться еще! Кто едет с детьми очень советую!

Плюсы: -отель новый, приятный -красивый вид на горы -свой пляж -все включено, питание хорошое , очень много разной еды но меню не меняют, напитки 24/7 -отличная команда аниматоров. Лаура, Асим, Серхат вы лучшие. Спасибо за ваш позитив) -есть чем заняться. За 7 дней ни разу не скучал. Волейбол, водное поло, стрельба, дартс, гимнастика, шоу, и многое другое -отличный кальянщик Али -wi-fi есть везде, даже на пляже В целом, все очень понравилось но есть несколько минусов: -мы не придирались и нам не так важна была чистота но уборка номеров отвратительная, даже после замечаний, чаевых, и звонков на рецепцию. Ничего не помогло. -меню проедается за 2 дня. Очень большой выбор но меняют на следующий день только 2 позиции. Морепродукты только по вторникам. -на 5 звёзд сервис не тянет -спа зона совсем ни о чем -далеко от аеропорта. 3,5-4 часа от Анталии. Довозят последними так как отель в конце Алании. И обратно забирают первыми, собирают людей из других отелей по пути к акропорту в Анталию. Очень долго и не удобно.

Две недели махом пролетели, все понравилось, номера и гостеприимство сотрудников отеля на высшем уровне(всегда помогут в чем-то) Также не могу не отметить аниматоров, было весело. В общем в этом отеле есть все для того, чтобы хорошечно отдохнуть!!!!

13.09.2019 вернулась с Турции.Очень долго выбирала отель ,был предложен отель Lumos Deluxe Resort Hotel Spa и со всей вероятностью могу сказать ,что я не прогадала .Отель поразил своей памнезностью ,оформлен в восточном стиле .Очень уютные и просторные номера .Пляж находится в 100 метров ,имеется подземный переход.Хочу поблагодарить весь персонал отеля, обслуживание на высшем уровне.Сотрудники кухни каждый день поражали разнообразием блюд.Но Особенно поразила команда аниматоров -это очень активные и позитивные душевные ребята.Девочки Кристина и Лаура ,очень милые ,к ним так тянутся детки .Хотелось бы отметить менеджера команды аниматоров Sefa-это профессионал своего дела .Ежедневно каждый вечер Sefa со своей командой создавали потрясающие разнообразные шоу!!!Обязательно вернусь !!Всем советую посетить данный отель !!!..Лариса

отличный отель,все было на высшем урове,прекрасные аниматоры,разбавляют серые будни,интересными играми,прогорммами,такие как водное поло,водная аэробика,волейбол,баксетбол,большой теннис и тд.Аниматором отдельное спасибо за этот не забываемый отдых)💕

Отель очень хороший для больших семей самое то ,отдельно про анимацию анимация просто супер детям понравится и взрослым и совсем маленьким .Аниматоры очень хорошие вообщем отель очень хороший . Еда очень хорошая 1 в неделю готовят шашлык . Самый добрый аниматор Лаура Laura

Начнем с того что 10 дней очень мало,чтобы отдохнуть в Люмосе.Было настолько весело и интересно,что уезжали мы со слезами.Отель шикарный,очень красивая иллюминация по ночам,все чисто ,все новое.Ребят,мы вернёмся снова и снова .Отдельное спасибо за крутейшую анимацию.Лаура зажигала на весь день хорошими эмоциями.Мы постоянно во что-то играли ,даже не успевали отдохнуть .Сефа красавчик,спасибо за подарки,выграли кучу на бинго.Кристина звезда ,так деражть.Дати ее очень полюбили (детский аниматор).Гейм центр и детский клуб -спасатели (там всегда прозлопдно,можно починить.Если едете в Люмос,то тусите только на аквапарке,там весь движ.С любовью,мама Раша❤️

Добрый день всем! Семьей хотим оставить отзыв об отеле Lumos Delux, в котором отдыхали еще 2 дня назад. Долго выбирали куда поехать на годовщину свадьбы, читали отзывы, смотрели фото и решили в этот отель. Отдых был ШИКАРНЫЙ!!!!! Много всего пишут и хорошего и плохого. Напишем и мы: 1. Приехали в 8.00 утра, нам сразу одели браслеты и предложили завтрак 2. Заселение после 14.00, но заселили в 11.00. Мы успели осмотреть отель, зону отдыха, бассейны, пляж. 3. Номер чистый, с красивым дизайном и видом. Убирали каждый день. 4. Разнообразие блюд обалденное! Некоторые писали, что нет морепродуктов в большом количестве, так, господа, за лобстеров надо платить больше, хотя нам сразу предложили, что мы можем заказать бесплатно один раз ужин в средиземноморском или восточном виде, но мы такой возможностью не воспользовались. Нам было достаточно всего. 5. На территории 2 больших бассейна с зоной для малышей. Аниматоры скучать не давали(поло, волейбол, игры для детей и взрослых). Вечером разные представления и конкурсы. Спасибо им большое. 6. Море -это отдельно. Некоторые писали, что море не заслуга отеля. Посмотрите вокруг! На территории пляжа отеля нет плит и больших камней, которые есть везде. Лежаков было достаточно. Спасатели были, еда была, напитки есть! Чего еще надо?! На пляже чисто!!! 7. Отель на второй линии. Дорога занимает легкой походкой 3 мин. Подземный переход на пляж есть, при этом ухоженный с подсветкой. 8. Персонал весь отзывчивый, доброжелательный, заигрывают с детьми. Всегда с улыбкой на лице, что еще больше поднимает настроение от отдыха. Хотите праздничный ужин? Организуют в лучшем виде! Просто подойдите, назовите время. 9. Спасибо туроператору Pegas, за оптимальные разъяснения по отдыху и за проведенную экскурсию по Алании. Было все доступно, красиво! Резюмируем: Можно много написать. Если хотите, чтобы Вам приносили красную икру в тазике и запивать супердорогим алкоголем и после этого Вам вытирали ротик дорогой салфеткой, то Вам не сюда! Смотрите по своим желаниям, потребностям, стилю жизни и выбирайте. Здесь отдых для тех кто хочет забыться в красоте и доброжелательности от повседневной жизни, рутины и работы! Для нашей семьи это был восхитительный отдых!!!!! Спасибо Lumos Delux и туроператору Pegas!!!! Отель всем рекомендуем и мечтаем еще раз приехать!!!

"Lumos Deluxe Hotel" - это шикарный отель, один из лучших, в которых я была. В первый раз. Вечерние Шоу от ведущего и аниматоров, Есть дискотека в соседнем отеле бесплатный вход, музыка играет от него на ближайшей улице. Много проводят различных развлечений в течении дня аниматоры. Не скучно. Все на достойном уровне. Много иностранцев, не мало бесплатных услуг, которые в других отелях платные. Начиная с мелочей - интернет, WI-FI, сейф, фен, средства для принятия душа. Заселение моментальное. Меню разнообразное, в общем, всё устраивает! Если кто-нибудь из вас соберётся в Аланию, то в первую очередь выбирайте этот самый лучший отель - #LumosDeluxeHotel

Лучше и быть не могло)новый, чистый, красивый отель. Про отель расписывать не буду) все отлично) хочу сказать спасибо аниматорам за такой отдых отличный отдых!!! Развлекали нас в течение дня и по вечерам разные интересные шоу! Видно, что ребята по-настоящему любят свою работу. Отдельно хотим поблагодарить Dj ASIM) Все очень круто) Приедем к Вам ещё обязательно)

Отличный отель. Питание, море, все очень хорошо. Отдельное спасибо за супер массаж, и анимация отличная: Сефа босс анимации профессионал своего дела, Лаура отличная, было очень весело. Отдых удался. И кстати фотографии сделанные фотографом Омаром просто отличные.

Очень понравился отель! Приятный персонал, все наши требования исполнялись на высшем уровне. Каждый день интересные развлечения от весёлых ведущих. Приятные впечатления остались от отдыха, хотелось бы вернуться ещё

Отдыхаем здесь прямо сейчас,уже прошла почти неделя,смело могу сказать,что отель однозначно заслуживает 5 звезд,сотрудники отеля всегда помогут и подскажут если что то интересует,единственное-это вечерняя анимация она здесь не очень,1 в 1 как в других отелях,такая же программа,мисс отеля,лучшая пара и тд.Развлекаете сами себя.Но днём здесь зарядка водная,на суше,теннис,футбол,большая детская зона,водный футбол и много чего другого.классно.Полотенца в номер ни разу не поменяли.грязные забрали,чистые не дали,но это мелочи.Обязательно сходите в спа!он очень классный,есть бесплатный хамам,сауна. Еда.Каждый день будет что есть,хоть еда каждый нет одинаковая,но ее так много,что каждый день можно объедаться даже не повторяясь.до пляжа маленькая дорога,по которой движение не особо частое.и переход подземный.Дорога никакого труда не доставит ребенку или человеку в возрасте.На пляже напитки,еда.Много вкусных фруктов дают.Можно записаться 1 раз в ресторан с морепродуктами. Нет навязчивых предложений съездить в кожаный текстильный магазин.Единственное кто предложил это гид. На пляжу ходят редко предлагают спа вне отеля а-ля дешевле,но в отеле настолько хороший,что ехать не охото.Массажист работает 13 лет по их словам,расскажет о проблемах если они есть,посоветует свои услуги,но навязывать свои услуги не станет. Вид с окна может быть на бассейн с горами ,дорогу,теплицы.Если вы едете веселиться и не имеет значение шум,то берите на бассейн с горами,он великолепен(номера 1639,1640,1641 и тд)но вечером шумновато,на дорогу также.Если едете с ребенком берите вид на теплицы,тишина будет точно. В общем отель однозначно цена-качество.Очень понравился.Комфорт обеспечен)

Отель понравился: чисто, приятно красиво. Номер уютный, отдельная полноценная кровать для ребенка. Территория небольшая, но все необходимое предусмотрено - два взрослых бессейна и 2 детских, горки, батут, детский клуб, игровые площадки, бары, сцена и немного зелени. Персонал отзывчивый, многие говорят по-русски. Кормят разнообразно,как на убой. Удалось за две недели не обрасти жиром только благодаря анимации: спасибо Лауре за заряд энергии и хорошую физ.нагрузку, Сефе за отличное настроение и положительные эмоции, Кристине за доброту и хорошее отношение к детям. На экскурсии записываться не стали - с детства терпеть не могу данные мероприятия) Почитали отзывы автотуристов, загрузили навигатор с оффлайн картами maps.me и взяли в аренду машину на день. За день удалось посетить Сападере(10 км от отеля) и Грин каньоны(80 км от отеля) с заездом на обед в наш же отель) Фантастическая природа: горы, водопады, водохранилище с бирюзовой водой, гигантская плотина и масса фотогафий на память без толп экскурсионных туристов вокруг! В целом мы (взрослые) довольны отдыхом, а ребенок просто в восторге! Из минусов - ночная дискотека в отеле напротив, но с закрытым балконом и включенным кондиционером спалось отлично. Рекомендую при бронировании тура выбирать прилет в аэропорт Газипаша (трансфер менее 30 мин). Большинство туристов прилетают в Анталию и добираются оттуда по несколько часов

отель отличный! только хорошие воспоминания! хочу написать про кальян)) Мы были в Турции 3 раза и точно можем сказать, что здесь самый дешевый (10$) и самое главное качественный кальян! Али, мы скучаем)))

Всем доброго времени суток!) Здесь будет отзыв не только об отеле, но и целом об отдыхе, может быть кому то отзыв будет полезен. Отдыхали мы в четвером, две молодые пары (24-29 лет). Начну с самого начала, а именно с трансфера до отеля. Из аэропорта мы быстро дошли до своего автобуса. Добираться до отеля не меньше 3ех часов, так как он находится дальше Алании и это с учетом одной остановки на 20 минут. Приехали мы к заселению (с 14 часов). У нас было два номера на 3ем этаже. Тот, который выходил на море, в нем шумно из за дискотеки напротив отеля, даже с закрытыми окнами очень слышно музыку. У друзей было тихо, у них номер выходил на бассейн и горы. Так как в основном в номере ты пребываешь ближе ко сну, то лучше взять с видом на горы и не портить себе отдых. Но мы там и остались, так как все равно засыпали как убитые. Еда не супер пупер, но есть можно. Во основном мясные блюда с овощами. Фрукты, сладости. Алкоголь местный так себе. Вино кстати норм, но я основном пила Айран, я его просто обожаю. Персонал приветливый и доброжелательный. И по русски и по английски здесь разговаривают. Во всем пытались помочь. Немного навязчивыми были работники спа центра, но это и понятно они то на работе и им нужно зарабатывать. Согласна с предыдущим отзывом по поводу кальяна. На территории отеля есть небольшая зона, скрытая в деревьях, кальян по нашему мнению очень хороший, и опять таки классный парень Али помог нам с выбором, в его же магазине мы купили сувениры очень недорого прям недалеко от отеля. Сама территория отеля небольшая. Анимация ненавязчивая. Мы участвовали каждый день в активностях. Волейбол, игра в пин понг, дартс и так далее. На пляже было очень сложно найти шезлонги только во время еды было по свободнее, а так конечно в основном туристы просто занимали шезлонг и уходили куда хотели. Так же на пляже есть водные развлечения Sunny water sports. Мы немного поторговались и получили скидку на 2 гидроцикла на каждую пару и катание на парашюте 2 человека. Турки там оказались тоже очень приветливые. У моего мужа был ДР, и вечером мы с одним из них столкнулись в кафе Buzzy в котором очень вкусно и мы прям советуем туда пойти, коктейли вообще огонь. Экскурсии мы нашли в интернете. Minister tour, там очень недорого плюс удобно, что бронируешь прям через интернет, тебе в вот ап пишут и тут же подтверждаете тур. Платишь уже по приезду. Мы выбрали багги сафари, и на 4 человека нам обошлось это в 94 долл. Мы максимально довольны нашим выбором, и рекомендуем данный отель, водные развлечения на пляже, кальян на территории отеля, ресторан buzzy и minister tour! Всем отличного отдыха! Лучше в этой ценовой категории просто нет) Может быть только Dinler Club еще.

Правильная оценка будет пять с минусом, скажу сразу- отель один из лучших в Турции где я был среди данной ценовой категории и уровня звёзд. Плюсов гораздо больше- очень красивый помпезный холл, разделённые бассейны с анимацией за территорией и спокойным плаванием в центральной зоне. Вежливый персонал, готовый придти на помощь, достойная анимация в течение всего дня и вечера. До моря 3 минуты неспешным шагом по переходу под шоссе. Предоставили очень просторный номер на семью из 4 человек. По минусам: Очень слабый фруктовый стол, практически отсутствие алкоголя иностранного производства (для концепции UALL это странно), интернет работал иногда с перебоями (возможно влияние крайнего номера), а самой комнате в прихожей-туалете иногда были неприятные запахи из вентиляции. Мороженное почему то выдают всего 1 час в день, само питание неплохое, но без изысков. На пляже после 9 утра найти лежаки проблематично.

Доброго времени суток! Отдыхали в начале октября, под конец сезона. В Турции уже в третий раз. Прилетели мы в аэропорт Antalya, до отеля добирались 3-4 часа. Приехали в 10 утра, заселение начиналось с 14. Мы оставили вещи в камере хранения и выдвинулись на завтрак. Ресторан не большой, но голодным точно не будешь. После завтрака мы пошли на море. Если хотите занять шезлонг, то лучше приходить пораньше))) уже в 10 места найти практически нереально. На пляже есть бар и небольшой фудкорт. До моря идти минуты 3-4, сначала перейти перекресток, потом по подземному переходу. Море теплое, чистое, рядом рыбки проплывают))) Заселили нас ровно в 2 часа, как и обещалось. Номер чистый, уютный, балкон с видом на территорию отеля. Т.к. отель довольно новый, вся техника исправно работала. В мини-баре каждый день была газированная и питьевая вода, остальные напитки были только в день приезда. При выходе из отеля открывается прекрасный вид на горы. Через дорогу располагаются все "Развлечения". Бассейн с пятью горками, также бар и фудкорт, детский центр, сцена и футбольное поле. Анимация - это самое лучшее, что было в отеле. Особенно хочу отметить Лауру. Не даёт скучать совершенно! Проводятся различные виды аэробики, волейбол, футбол, тир и дартс. Где-то в 2 часа дня Асым, ещё один аниматор, проводит водное поло. Вечером начинается самое интересное. В 20:30 аниматоры Кристина и Лаура проводят детскую дискотеку, где-то в 21:10 вручают грамоты отдыхающим, которые, например, выиграли в тир, в дартс и т.д. Потом ведущий Сефа объявляет начало шоу. Часто проводились веселые конкурсы и лотереи. После окончания желающие могли поехать на дискотеку в Аланью. На ресепшене есть круглосуточный бар, однако вечером туда огрооомные очереди. С ресепшена можно спуститься на -1 этаж, там располагается сауна, баня и соляная комната. На территории отеля располагаются ресторан a la Carte, салон красоты и фотостудия, не интересовались, что это точно такое. Также по пути на море рядом с отелем есть пару магазинчиков. Каждый четверг недалеко к отелю приезжает рынок. На какие-либо праздники на ужин в ресторане подаётся что-нибудь вкусненькое, что не встретишь в обычные дни. Также каждый вторник - это рыбный день. На этом я закончу свой отзыв. Было очень приятно отдохнуть в этом отеле. Вернусь на следующей год)))

Очень хороший отель, добрый и отзывчивый персонал, хорошие аниматоры, октивные игры в басейне и около него, хорошоший и чистый пляж, большие 2 басейна, рекомндую его для отдыха большой и дружной семьёй всем найдётся так скажем свой уголок:)

Хотела бы отставить о зав о данном отеле! Приехали в отель мы вечером, поэтому заселили нас сразу. До отеля ехали больше 3х часов. По порядку! Питание: что покушать каждый для себя всегда найдёт. Мясо всегда есть, в разных вариациях. Есть диетическое меню. Я ем в основном мясо и овощи, по этому об остальном много сказать не могу. Но голодными никто не останется. Отель: отель симпатичный. Расположение от моря не очень далеко, дорога не напрягает. Заход в море отличный. Мне очень нравятся мелкогалечные пляжи, дискомфорта нет. Нам лежаков всегда хватало, учитывая, что мы всегда приходили в 8-10 утра. Единственное, в чем был большой минус, это то, что ни при каких условиях не дают второй ключ от номера. Это не удобно. Персонал в отеле весь отзывчивый. Все трудности решали в короткие сроки. Анимация отличная. Ребята молодцы, помогут с любой проблемой. Весёлые, улыбчивые. Были на всех вечерних шоу. Нам очень понравилось))) отель рекомендую!

Добрый день! Пишу, как говорится, по горячим следам. 30 октября хотела навестить своих друзей из Москвы, которые заселились в отеле Lumos delux. В чем мне было отказано в грубой форме. Я это проглотила, не стала развивать конфликт. Но сегодня, 04 ноября 2019 года, я пришла проводить моих друзей, т.к сама организовала им индивидуальный трансфер. Но персонал отеля , в прямом смысле, вытолкал меня на улицу, типа вход только для проживающих. Я попросила позвать главного менеджера, на что сотрудник Habil Bildirici , ответил, что он тут самый главный и ему решать кого впускать в холл отеля, меня выпроводили на улицу , угрожали вызвать полицию, хотя я сама предложила это сделать, когда меня выталкивались улицу и этот самый главный стоял в дверях, вдруг я просочусь в их «5» звёзд . Я в шоке от такого отношения к гостям отеля. Я люблю Турцию, живу здесь, очень гостеприимная страна, очень вежливые, всегда приходящие на помощь люди, но в этом отеле столкнулась с таким хамством. Этот отель не заслуживает 5 звёзд !!!!

Ужасный отель! Пока есть время в аэропорту, пишу! Сразу скажу приехала с папой и хотела показать ему гостеприимность Турции , живу сама тут и знаю много хороших людей , НО это не про этот отель! Во первых, отель еле тянет на 4 звёзды, во-вторых скудная еда! Что насчёт обслуживания , это вообще ужас , даже когда приветливо улыбаешься персоналу , нет никакой взаимности. Приветливы были только в Спа, потому что ты оплачиваешь процедуры , некоторые официанты и бармены строят из себя хозяев отеля , а ещё хуже, это РЕЦЕПШН ! Там вообще улыбаться не умеют! И ЭТО НЕ ТОЛЬКО МОЕ МНЕНИЕ! ТЕРРИТОРИЯ отеля почти отсутсвует, все в разброс , море через дорогу и тунель, АНИМАЦИЯ скучная. Танцоры будто самоучки! АЛКОГОЛЬ самый дешёвый , за хороший надо платить! И многих напитков даже не знают! Хотя когда были в 4 звёздах все было намного лучше и обслуживание и бармены ! Я знаю моя вина, что сама выбрала этот отель, но вижу одно, Отели обнаглели и сервис совсем не тот!

Замечательный отель, красивый! Внимательный, отзывчивый персонал!. Посетили отель в конце октября начале ноября. Приехали с сыном в 7 утра в отель. Ехали всю ночь, от аэропорта примерно 3 часа. О чудо! Заселили сразу, были свободные номера! Приняли душ и на завтрак! Питание разнообразное! Чистота и в номере и в отеле! Wi-Fi ловит везде хорошо!

Мы в Люмосе отдыхаем каждый год с 2017 года. Он становится только лучше. В этом году, правда, в июле было мало гостей из России. Приятный и отзывчивый персонал. Всегда большой выбор блюд. А какие сладости...Хороший ресторан А ля карт. Ребёнок в восторге от аквапарка. В таком ценовом диапазоне —это лучшее качество.

Отель далеко от аэропорта, ехать 3-3.5 часа! Персонал на ресепшене неулыбчев! Пляж находится далеко от отеля, там не убирают вообще! Еда как и ресторан 2 баллов, меню скудный, официанты дети- не справлялись! У бассейна, лежаков мало. Анимация отсутствует! Не советую

В свое время, когда мы делали выбор, информации не хватило. Поэтому, максимально подробно. Планировался отдых на свой юбилей в Греции, заранее оплатили, но Европу закрыли, решили не откладывать на неизвестно какой срок. Выбор пал на этот отель, т.к. в тот, который хотелось, наш туроператор не отправлял. Ночной перелет. До 6 утра были в отеле. Никто не рад. На предложение: давайте что то делать, искать выход. Да - да, конечно, вот сейчас – сейчас. Браслеты одели и все. К 10 утра включились мозги и за чаевые ч/з 5 мин нашелся, о, чудо, свободный номер. Питание: печаль печальная на UAI. COVID-19, конечно, внес свои коррективы. ОЧЕРЕДИ. На завтрак, обед и ужин не более 7ми основных блюд, включая гарниры (два, три редко), 1-2 суп- пюре. 4 точки раздачи еды, возле которых по периметру или вдоль линии ходят сотрудники, один или два, максимум. Только в обед появлялись таблички с наименованиями блюд. Расстояние, как положено для COVID-19. За 1,5 метра до мармитов тычешь пальцем во что то там съедобное. Ничего запоминающегося. Просто корм. Но, зато много не съешь :)). Потом переходишь в следующую очередь – салаты. По периметру идешь за сотрудником и что-то заказываешь. Накладывают ровно 1 ложку, всего, и смотрят на тебя, если показываешь еще, ложат еще одну, и т.д. Несколько салатов из одних и тех же ингредиентов только по-разному порезанных, колбаса 4х видов – невкусная, разный сыр, творог, оливки, несколько видов. Тут уж совсем ни разу надписей не было. Там где салаты, там же йогурты, халва 1го вида, печеньки 3-4 вида. В обед и на ужин добавлялась точка с тортиками и пр сладостями, вот здесь как раз были турецкие, были фрукты. Следующая очередь. Из питья: чай черный разливной или в пакетах, зеленый, маленькие чашки, кофе растворимый из автомата, тоже никакой, сок из автомата. Тоже 1 сотрудник сам из всего и всем наливает. Тоже очередь. 4 вида булочек. Тоже выдает сотрудник. Пока соберешь «поляну»…. Теплым удавалось есть только суп. Раза 4, на ужин, очередь стабильно существовала с 19 до 21.00 на весь торец холла. Мне кажется, очень не хватало сотрудников. Очень строго с мероприятиями по COVID. На входе в «ресторан» коробки с масками, без масок не зайдешь, в очередях за едой все тоже в масках, санитайзеры, меряют всем температуру. Тут, конечно, молодцы. Номер. Трое очень :)) взрослых людей, брали 2х комнатный, family. Прекрасный номер по планировке. Все соответствует официальному описанию. Балкон в одной комнате. Окно во второй, закрыто на ключ. Уговаривали его открыть 2 дня на проветривание, привлекли всех. То ключа не было, то от каких то детей берегли. Открыли. Межкомнатные двери, общий просторный коридор, хватает вешалок, крючков. 2 прекрасных санузла. НО.. Номер выходит на главный фасад, автобусы с экскурсий или в аэропорт среди ночи подъезжают и при включенном моторе стоят «сколько надо». В комнате с окном и джакузи общая стена с технической комнатой. А уже в ней стоят промышленные кондиционеры, которые охлаждают весь этаж. Днем ничего не слышно. А ночью гул, вибрация, машины. Это кошмар. Воду в номер, кстати, принесли всего 2 раза за неделю, джакузи не наполняется. Территория: Ее почти нет. С 2х сторон отеля дорога. Одна – шоссе = шум. Перпендикулярно ей (и морю) внутрипоселочная, шума меньше. Внутренний двор – бассейн и терраса ресторана. Бассейны 120 – 140см. Все. Через внутрипоселочную дорогу – маленький аквапарк. 5 горок общих и бассейн, там же детский бассейн, глубина 40см и горка для совсем маленьких, бар, место для вечерней анимации. В целом неплохо. Но лежаки надо занимать заранее. На всех не хватает, как и на пляже. Напитки: Все есть, но не все привычного вкуса, особенно, коктейли. Ну, тут дело вкуса. Без претензий. Wi-Fi. Очень плохой. В номере практически нет. В концепции отеля заявлено другое. Нам он был крайне необходим. 2 дня разговаривали на reception, на 3ий пошли к менеджеру. При заявленных в концепции 944 местах, оправдывали себя тем, что у них сейчас 600 гостей и Wi-Fi разбирают. Букв написала много, может, кому пригодится. Общий вывод. Ехать туда не стоит, если это не первый выезд за границу. Для первого раза все сойдет. А вот для любого следующего – разочарование.

В номере wifi не работает, на вопрос почему так на ресепшене отвечают, всё хорошо, мучаюсь целый день, чтобы связаться по работе, а уже молчу о вечернем просмотре фильмов или видео на ютуб. Халатов в номера не дают, вторую карту для входа в номер не дают, утюг, чтобы погладить свои вещи после поезлки тоже не дают, идите говорят в прачечную и там погладят, сервиса никакого. 'собственный' пляж ужасный моя девушка вечно боялась заходить одна, камни кругом. В столовой вместо картофельного пюре, разведённый кипятком роллтон. Гамбургеры в снек баре из резинового мяса купленноно по самой дешевой цене и еще по акции видимо. В общем сильно натянутые 5 звёзд, я бы 3 еле дал, в отелях с 3 звёздами люди более лояльны и вежливы, а типы на ресепшене очень любят кидать трубку когда им звонишь или вообще её не берут.

Никогда не писала отзывы про отели, но вот наконец решила это сделать. Отдыхали с мужем с 15 по 23 сентября. Отель за нас выбрали, так что выбора у нас не было. Приехали в отель в 09.00 часов. Слава богу, хоть заселили сразу, так как номер был готов. Номер на четвёртом этаже, в целом номер большой, светлый, так как в нем балкон и ещё окно с видом на горы и теннисный корт (на балконе вид на теплицы с бананами). Сам по себе отель красивый, красивый интерьер в лобби и на рецепшене. Из минусов номера : карточка одна и больше не дают, говорят, мол система с двумя картами не работает. Когда приходишь в номер с пляжа, в номере страшная духота. Холодильник морозит очень плохо, один раз положили туда мороженое, и оно превратилось в воду. Ночью балкон не открыть, так как очень шумно работает вентилятор. За 9 дней ни разу не налили мыло в душе, день на пятый душ вообще потёк. Фен перегревался и не работал. За время отдыха ни разу не меняли постельное белье(видать, Зульфия посчитала, что мы не поросята))) На рецепшене почти никто не говорит по русски, хотя в отеле было процентов 80 русскоговорящих туристов. Гастерлейшен также не говорит по русски, что для меня оказалось очень странным. Ковры в холлах очень грязные, с пятнами, как будто их годами никто не чистил, вообще уборка в целом оставляет желать лучшего, хотя и оставляли уборщице денежку. Из спиртного только местные виски, текилла, водка, коньяк, джин, хотя в концепции заявлен интернациональный алкоголь. Единственный плюс - это ночной бармен, который хоть как говорил по русски и делал вкусные коктейли))) что касается ресторана, там постоянные очереди, иногда до лобби, тычешь в еду как придурок, а джамшуд накладывает тебе две ложки, десерты вообще поставили очень далеко, что не видно было, что там стоит. Из гарниров был только рис, два раза давали спагетти (!!!), один раз картошку, пасты не было вообще, как и морепродуктов. Из плюсов разнообразие мяса, была телятина, курица, индейка, один раз разделывали баранину. Завтраки скудные, блинчики даже были не всегда. Кофе порошковый. Понятно, что они экономят из-за короны, но не до такой же степени в отеле такого уровня... Из фруктов были яблоки, сливы, виноград, груши, арбуз и дыня(не сладкая). Из плюсов отеля могу отметить хорошее спа, хозяин и массажисты приветливые, можно было ходить бесплатно в сауны и тренажёрный зал. Сначала говорили, что нужно записываться заранее, но потом можно было ходить в любое время, народа немного. Брали платный хамам и массаж, ничуть не пожалела, массажист Мустафа после первого массажа рассказал о проблемах со спиной, что меня действительно беспокоит. Про интернет это отдельный разговор.. Работал плохо и с перебоями, на пляже не ловил, все туристы жаловались на интернет, а на рецепшене только разводили руками. После выселения из номера его просто вообще не стало. Море далеко, через дорогу и подземный переход, в последние дни шезлонгов не хватало, пляж небольшой.. Было мороженое один час на пляже, холодильники с мороженым стояли в другом помещении, наверное, чтобы туристы не видели его))) 😂 Персонал не приветливый, территории в отеле практически нет. Аниматоров вообще не видели, анимация была минут 40 и слабенькие шоу. Не знаю, как и чем они заслужили делюкс, отель явно не пять звёзд... Надеюсь, данный отзыв будет полезен при выборе отеля.

Читаю отзывы и в очередной раз думаю - кто что хочет, то и видит. Мы отдыхали в этом отеле с 14 по 25 сентября. По прилету больше часа ждали багаж, потом ехали до отеля, развозя других туристов, больше 3-х часов. Но автобус с кондиционером, не могу сказать, что очень тяжело, интересно было посмотреть по сторонам) В отель заселили сразу, без всяких проволочек. Персонал приветливый (не знаю, кому там показалось, что не улыбчивый, как вы - так и к вам). Номер выбирали по отзывам, чтоб не шумно, повыше (4 этаж), и с видом на море. Так все и было. Убирали КАЖДЫЙ день, даже тогда, когда мы выставляли табло "не убирать"! Пастельное - белоснежное. Все расходники заменялись-доливались сразу. Да, немного неудобно, что когда уходишь из номера - отключается свет полностью, в том числе и кондей, и холодильник. Но сказать, что прям трагедия - нет. В ресторане были небольшие очереди, но персонал работал очень шустро, так что тоже не в напряг было. Освободившуюся посуду убирали мгновенно! Народ жалуется на "скудное" меню....не знаю, нам хватало, попробовали по-немногу, определились и брали, что понравилось. Еще пишут - до моря далеко. Да вы что, народ?! Перейти через дорогу и пройти подземным переходом 5-7 минут прогулочным шагом - разве это далеко? Со связью были проблемы, но мы не страдали, может было тяжелее молодёжи, которые без интернета вообще не могут и тем, кому связь нужна по работе....а так...в фойе, кстати, есть компьютеры стационарные. Анимация. Ну, да, не сильно впечатлила, но время провести можно было вполне. Мы с удовольствием съездили на 1-дневную экскурсию, хоть и не очень хорошо говорил наш гид по-русски, но впечатлений осталось много) Про сам отель могу только повторить - красивый, новый. На пляже лежаков хватало. Особое спасибо спасателю - даже тапки ловил, не то, что людям помогал. С утра были вымыты и расставлены по струнке лежаки. На пляже тоже оперативно убирали использованную посуду. Пляж мелко галечный, для входа надо найти место (мы заходили чуть правее от места спасателя), в стороны - да, есть крупные камни, но если нет большой волны - не помеха точно, еще чуть дальше, на соседнем пляже, наблюдаются какие-то плиты....Обслуживающий персонал наблюдает, конечно, за отдыхающими и делают выводы, как и мы, собственно... Нас провожали с выражением уважения: правая рука прикладывается к сердцу и сопровождается наклоном головы. Вывод - меньше придирайтесь, больше улыбайтесь и будет вам счастье! Всем спасибо!

Отдыхаем тут с сестрой и сыном.Хороший отель,чистый.Еды достаточно.Пляж рядом.Убирают каждый день,по поводу постельного белья всем привередам хочу сказать.а дома ,вы что каждый день постельное меняете🤣.с интернетом все хорошо.работает и в номере и даже на пляже

Отдыхали с 14 по 21 октября. отель чистый, кухня наверное в связи с закрытием сезона и небольшого количества гостей была скудновата, но голодными не ходили. Один минус очень сильно поразил, о чем пришлось сообщить главному менеджеру, что бармены ресторана и бара аквапарка, почему-то выполнив технические работы (заменив бочку с пивом или мусорный мешок) возвращаясь к работе с гостями не моют руки. Магазины при отеле очень с привлекательными ценами. Продавец Билгин щедрый на скидки клиентам отеля. Пляж чистый, питание достойное, номера чистые. Анимация интересные. Очень красивый холл (люстры включают по просьбе наверное экономия). Очень приятные ресторан Аля-карт.

Отдыхали в отеле с 8-15 октября, втроем в номере с джакузи. Впечатление осталось очень хорошее. Номер достаточно небольшой для троих, но терасса все компенсирует! Убирали номер ежедневно, полотенца меняли также каждый день, что очень удивило. За неделю ни разу не убрали на терассе, что не очень хорошо...Джакузи, к стати - когда сливаешь воду, она почему-то вытекает через щиты и льется прямо на терассу соседнего номера, где и находится слив...это очень странно. При заселении не дали концепцию отеля, поэтому не знали, в какое время завтрак-обед-ужин и вообще, какие платные-бесплатные услуги предоставляет отель. Русский язык персонал понимает очень плохо. Что странно, так как отдыхающих русскоговорящих было 80%. Два дня просили дать пробку для джакузи, которой в номере не оказалось...скорее всего, так получилось, потому что не дали чаевые портье при заселении. Ну, простите, не подготовили мелкие деньги. На этом минусы, пожалуй, все. Но это мелочи. Очень красивый отель! Впечатлил холл. Еда, в принципе, на любой вкус. Обязательно курица, говядина, индейка и белая рыба ежедневно. Для веганов тоже есть блюда, достаточно вкусные. Ежедневно на завтрак выпечка. Читала комменты, когда отель выбирала - девушка писала, что есть нечего, спасались мивиной...вы в своем уме, простите?!! Да, еда недосолена и недоперчена. Но для каждого отдельно подается соль и перец, есть разные соусы, оливковое масло и т.д. Говорить, что нечего есть - это просто вранье. Все достаточно вкусно и разнообразно. На пляже с 10 до 17.00 есть что перекусить. В аквапарке - также. Голодными не останетесь. Были в la card - честно, еда в основном ресторане понравилась больше. Там нет, конечно, креветок и красной рыбы, но, очень достойно все. Карантинные меры безопасности соблюдаются четко. На входе, в лифте, в ресторане есть санитайзеры. Бесплатные маски, столы стоят на расстоянии 2-2,5м. При заселении обработали чемоданы. На барах очень приветливые молодые люди работают. Алкоголь местный - как везде, так себе. Но есть неплохие коктейли. Экскурсии. Не понравилось то, что озвучено было, что в отель прибудем в 18.00, а по факту - в 21.00. Далеко ехать из Аланьи до турецких красот...Например, озеро Салдо. 4 часа в одну сторону на автобусе, посещая проплаченные гиду точки. Ну, такое. Малоинформативно, неинтересно, день потратили зря. За 35$ с человека можно было больше рассказать истории. А не предварительно впаривать оливковое масло и рожковый сироп. Экскурсия в Аланью также особо не впечатлила. Но, повезло с гидом. Много интересного рассказала, внепланово заехали на смотровую площадку. В общем, спасла ситуацию. Корабль и купание в открытом море также порадовали. Но на 35$ не тянет.В общем, на экскурсии такого плана больше ехать не будем. Сплошное разочарование и впаривание дорогущих ненужных вин и масел. Порадовал шоппинг. Бесплатный трансфер отель-ТЦ-отель. Но, надо торговаться с деревянным незаинтересованным лицом, тогда толк будет. Например, купила себе кожанную куртку с мехом ламы за 250$. В Украине такая 500-550!изначально продавец хотел 500, я давала 230. Чем очень его озадачила. В общем, отдых отличный! Отель на 5 с маленьким минусом. Писала выше, почему. Но это мелочи. Самое главное, лететь на отдых с хорошим настроением! Тогда все обязательно будет ок! Если будем лететь в Аланью, то только в Lumos!

Oтель хороший, просто обратите внимание на сумку, которую вы оставляете в номере и в кошельке. горничная, которая воровала. , и никто не несет за это ответственности, даже управляющий ночью ничего не делал. мое первое разочарование в анталии, я нигде не страдала так стыдно! некоторые горничные даже не убирают, просто воруют. другие, серьезно относившиеся к этому, даже не знали, что в комнате не убирали 3 дня. чистота в номере оставляет желать лучшего

Отдыхали в Турции на не впервые( всегда в октябре) и есть с чем сравнить. Приехали мы в отель рано, нас встретил приветливый представитель ресепшена и предложил позавтракать, там мы познакомились с туристом , который сказал про отель, что это дно, мы с девочками подумали, что видимо у мужчины завышены требования, что надо везде видеть позитив , но он оказался прав. Пляж- чистое море , замечательный заход, шезлонги, матрасы не обрабатывались никогда, я нечаянно пролила кофе на стол, этот же стол с засохшим кофе стоял на следующий день, мы попросили протереть , нам его поменяли, поставив стол рядом с другим шезлонгом...)))). Столовая( рестораном язык не поворачивается назвать) -за 15 дней из гарниров всегда был рис , три раза дали спагетти, два раза картофельное пюре, очень скудный выбор местного, рыба гриль была три дня , зелени выбор был очень маленький, не было часто даже укропа с петрушкой....(, десертов и фруктов было очень мало,пита и пицца были первые несколько дней и только на бассейне, с 14-15.00 давали мороженное ( это в Ультра...(...)))))довольствовались чем могли.....( номер-номер у нас был с джакузи и шезлонгами , если вы решили посидеть в джакузи, то не забудьте одеть купальник, так как сверху на Вас обзор со всего отеля)))))) уборка производилась отвратительно, спасали тапки, если не обуешь, то ноги грязные, бельё меняли три раза. Как-то утром я проснулась покусана неизвестными насекомыми( фото приложу) я обратилась с этой проблемой к Guest relations, которая пообещала, что сделают обработку номера и она проконтролирует, пришли горничные попросили нас выйти на террасу , обработка длилась минуту)))), на утро я снова была покусана, мы сами сняли постельное бельё и подняли матрас , где нашли насекомое, только после того я мы принесли ей в бутылке насекомое и показали новые укусы, была решена наша проблема ...(. Бар- спиртные напитки только местного производства( хотя Ультра подразумевает напитки импортного производства). Анимация- она есть, но её нет.....))))) Не надо сваливать на пандемию, на конец сезона,Вы же не изменили концепцию отеля , не снизили стоимость, тогда почему всё так печально в Вашем отеле?! в сентябре мы были в другом отеле пятёрка ( не Ультра) Он просто космос на фоне Люмоса. Плюсы - приветливые работники баров, ресторанов, красивое здание) Остальное - большой минус . Когда я читаю последние положительные отзывы о Вашем отеле, у меня только один ответ- или люди впервые в Турции,или до этого отдыхали только в три звёзды ,другого точно не дано

Отдыхала в этом отеле 7 дней с 30.07.2020. Отель на твердую 4, но никакие не 5, и тем более не ультра. Теперь вкратце по порядку. В отель приехала в первой половине дня, сразу заселили в просторный трехмесный номер. Первое впечатление от отеля: шикарный интерьер, все новое, красивое. Територии у отеля нет. Немного лежаков возле бассейнов. Не смотря на то, что номер убирался ежедневно, убирался плохо, пол ни разу за 7 дней так и не помыли. Полотенца менялись, минибар пополнялся по требованию. Пляж чистый, ежедневно убирался; лежаков хватало всем, лежаки находились на приличном расстоянии друг от друга. Полотенца пляжные менялись за день сколько угодно раз. В баре на пляже приятный бармен, на пляже спасатель. После 10.00. на пляже можно было брать фрукты, бургеры и прочее. Но персики, нектарины были очень твердые. За все время отдыха ни в одном из баров я не видела ни Мартини, ни Бейлиза, где какое ультра???? По ресторану. На то количество мест, на которое рассчитан этот отель, нужно 3 таких ресторана, места очень мало. По питанию я не привередливая, на завтрак все устраивало: вкусная выпечка, сухофрукты, пара видов несоленых сыров (их было больше, но соленые, но все каждый день одинаковые, с плесенью и твердых не было), капкейки, тосты, йогурт, зелень-овощи-фрукты, какие-то сосиски, яйца вареные, жареные, картошка фри... Но ни разу не было ни блинчиков, ни омлетов. По фруктам вроде выбор неплохой: черешни, несколько видов яблок, два вида винограда, персики, абрикосы, нектарины, сливы, арбуз, дыня, груши, но никакой экзотики, даже инжира, клубники, апельсинов не было. В обед вроде выбор и есть, голодными не будете, но не понятно, где что, нет подписей блюд, а персонал не владеет русским языком. Мясо было, рыба была одного вида. На ужин, обед неплохой выбор сладостей. сок только в автомате. За 7 дней 2 раза была только соленая красная рыба, один раз кольца кальмаров и креветки. На этом все. Была неплохая кондитерская. Ресторан Аля карт не работал, мороженое один час в фасовке по 45 грамм, его всем не хватало. В день заезда у меня был день рождения, никто никак не поздравил, АбЫдно. Очень хвалили Спа салон, но та приставучесть, с которой в него зазывали, отбила все желание его посетить. В чем проявлялось ультра я так и не поняла.

Прилетели 21.10.2020 в 11, ждали мы в районе 30 минут и нас тут же заселили. Т.к. уже был конец сезона, народу в отеле толком не было, а перед вылетом и вовсе ни кого. Для меня лично это просто подарок, я в принципе о Турции не очень хорошо думала и не хотела ехать, потому что думала что это тоже самое по количеству людей как и на чёрном море. Все дезинфицируют, при прилёте у нас забрали багаж, при нас его продезинфицировали и отдали. Убирают номер хорошо, ежедневно. кто-то писал ранее, о том что постельное белье не меняют, у меня тогда вопрос: «а дома каждый день постельное белье меняете?!»😄 Кормят хорошо, но последние три дня было одно и тоже, но понятное дело, народу то совсем нет. Завтраки просто великолепные 😋 их панкейки с пастой, просто ни с чем не сравнить. А дорадо?! Мммм, я сейчас вспоминаю 😍 Для меня главное уборка все же была, оцениваю в заслуженные 5 звёзд.

Очень комфортный и приятный отдых. Отдыхали сентябрь- октябрь 2020. Отель в одной минуте ходьбы до моря, море выше всяких похвал. Сервис в условиях пандемии нас не напрягал абсолютно- вход в ресторан в масках с замером температуры и раздача блюд поварами и официантами - это единственное, что отличало наш отдых в Турции от предыдущих. Территория отеля сравнительно небольшая, но продуманная - основная зона отдыха в отеле это большой бассейн плюс спа, сауна, хамам. Рядом через дорогу находится зона аквапарка, с баром и площадкой со сценой для вечерних программ. Хочется отметить наличие футбольного поля с натуральным покрытием в этой зоне. В целом впечатление отличное, сервис на достойном уровне, впечатлила работа бармена Хакана (Hakan)- парень работает за троих, знает свою работу и выкладывается для гостей на 200%.Рекомендуем всем начинающим и опытным туристам, здесь турецкое гостеприимство и качественный сервис не оставят равнодушным никого, вернуться и советовать друзьям будет хотеться всегда.

Приехал в отель с моей семьёй. Отель очень крутой, особенно мне понравились аниматоры, очень крутые ребята, позитивные и мотивирующие. Моей младшей сестре очень понравилось в game center она была всем очень довольна!!! Спасибо за отдых Кристине, Лауре и Алишке!!!

Отдыхали 4-ый раз в Турции,поэтому есть с чем сравнить.Отель красивый с хорошими номерами,вторая линия о чём не везде пишут,до моря недалеко но если вы настроены увидеть море с гостиницы то тут этого не получиться.Очень далеко от аэропорта,часа 3 добираться.Персонал почти не разговаривает на русском.Отель продаётся как ультра всё включено,но ничего ультра здесь нету,стандартное всё включено в Турции.Меню для детей нету совсем,один вид кашы утром и то никакая.Погулять за пределами отеля негде,одни стройки и несколько магазинчиков.Анимация очень слабенькая,после 22:00 заняться абсолютно нечем ,все сидят на диванчиках в холле или идут спать.Пляж:песка здесь нет совсем,хотя на сайтах пишут что пляж песчано-галечный, и есть фото с песочком,очень некомфортно для семей с детьми.Заход в море расчисчёный-потом большые камни.Нашы дети вообще не хотели идти на пляж из-за камней.Для нас хорошее море ето было требованием номер один,расстроились очень,купались мало.Отель не соответствует своей стоимости,разве что за хорошую цену и без детей.

Красиво- Шикарный холл! Вкусно- Отличная еда и хороший алкоголь! Весело- Спасибо аниматорам! Сефа, Лаура, Али- Вы супер! Чисто- стекла везде блестят, ни пылинки не найдешь! С вниманием относятся ко всем гостям, есть русскоговорящие везде, всегда помогут и подскажут! Спасибо ночному менеджеру за общение и внимание! Море- всегда великолепно! Отдыхом мы очень довольны. Отель- Хорош! Будем рекомендовать его своим знакомым! Надеюсь еще вернемся!

В The Lumos Deluxe Resort Hotel & Spa отеле отдыхала с двумя детьми по 11 лет в июле 2021 года. Отдых длился 10 дней, все ультра включено. Отель от аэропорта Алании находится в 3-3,5 часа езды с заездом в несколько других отелей. Отель супер-новый и очень красивый, не придраться. По приезду (примерно в 2 часа дня) нас встретили на ресепшене, чемоданы сразу забрали на обработку и дезинфекцию. Мне дали заполнять бланк и надели на всех бирочки, после послали сразу же на обед, что было немаловажно с учетом того, что мы летели из Таллинна на 5 утра. После обеда номер был готов, нам дали хороший номер на 5 этаже. Вид с номера выходил и на море, и на горы (хотя отель и находится на 2 линии). Короче, все замечательно. Пляж. До пляжа идти через проезжую дорогу минуты 3. Пляж у отеля свой, лежаки и зонтики - все есть. Правда пару дней было не дорваться до лежаков, может потому что на праздники был весь отель забит. Но это нас не расстроило, мы потом приходили часов в 4 и все было свободно. Также на пляже есть свой бар, где есть напитки, мороженое, фрукты и гёзлеме. На пляже есть свой спасатель, который очень пристально следит за купающимися и если он сказал нельзя, то реально нельзя ))) Море. Море приятное и освежающее, красивого прозрачного цвета, одним словом сказка. Но заход в море очень неудобный, так как много больших камней в море и сразу же глубоко. Если с детьми купаться, то обязательно спец. обувь и спасательный круг или матрац. Идеально, чтобы все умели плавать в таком месте. Зато можно любоваться разными рыбками, которые живут между камней и это недалеко от берега. Мои дети плавали с масками и были в восторге, я а трусиха плавала на матрасе ))) Номера. Номер просторный, все новое. В номере чайник, чай, кофе, сливки и сахар. В холодильнике в начале есть вода с газом и без, кока-кола, спрайт и фанта, также есть 2 вида соков. После вам приносят только воду с газом и без газа. Также в ванной и туалете есть гель для душа, шампунь (берите из дома свой шампунь и бальзам, так как после него волосы деревянные), мыло для рук, набор со спонжиками, ватными палочками и палочкой для ногтей. Уборка в номерах. В период, когда мы отдыхали убирали посредственно. Я даже не поняла, меняли ли нам за 10 дней постельное. Я думаю это связано с тем, что в тот момент у них не было cleaning менеджера, это я подсмотрела на стенде, где все имена менеджеров вывешены. Территория с горками. Территория очень маленькая, мест на лежаках не хватает. Некоторые люди занимают лежаки с вечера или очень рано с утра, так как оставляют там свои полотенца и все - нет мест. Думаю администрации отеля надо переменить тактику "выдавания" полотенец, лучше если их выдавать утром и до 12, например. Сейчас полотенца меняют в СПА на свежие с 5 до 7 вечера. А так на территории есть 5 горок, бар, пицца, детский клуб, сцена для выступлений и поля: футбольное и баскетбольное. На территории отеля есть спортивный зал. Зал большой, хорошо проветриваемый и много разного оборудования, все работает суперски. Я занимала только беговую дорожку. Также на территории есть лобби-бар (разные напитки) и бар со вкусняшками, где можно взять турецкий кофе и сладости. Еще я видела, что в отеле есть СПА с разными процедурами и внутренний бассейн, но этими услугами за ненадобностью я не пользовалась. Анимация и детский клуб. Анимация не очень ни для детей, ни для взрослых. Пару дней детский клуб вообще не работал, и было не понятно когда он вообще открыт. Второй раз мини-дискотека и вечернее представление для взрослых вообще не состоялось и было не понятно, по каким причинам. Думаю администрации надо подумать еще раз, как развлекать взрослых и маленьких гостей. Работники все приветливые, отзывчивые и культурные, готовые помочь и ответить на все вопросы. Особенно запомнился светловолосый парень молодой и высокий, что помогает разораться с чемоданами и в баре, где горки молодой бариста, очень вежливый! Одним словом - отель хороший и впечатляющий свой новизной, но немного надо бы повысить уровень обслуживания. В данный отель думаю можно будет вернуться еще раз, так как мне понравилось. Могу дать четкую оценку на 5, нооо с небольшим минусиком ))) P.S. Смутил один факт, что на троих нам дали только один ключ от номера и никаким образом, как бы я не просила - не давали второй ключ, что было очень неудобно.

Отдыхаем в этом отеле в августе 2021,все очень нравится,в отеле очень разнообразное питание,великолепный пляж,отзывчивый персонал,очень доброжелательная атмосфера,сам отель очень красивый,для ребёнка горки,прекрасный отдых 👍

Мы обожаем этот отель! Были 7ой раз в нем! Очень чисто, очень вкусно, очень весело! В отеле работает очень приветливый персонал, а какие там аниматоры!!!! Просто лучшие! Лаура, Кристина, Али, Сефа, Асим! Живут в наших сердечках от отпуска к отпуску <3 В Хамаме все просто великолепно, массажисты толковые, все очень чисто! Рекомендуем

Ужасная еда, рыбу готовить не умеют, баранина воняет, фрукры ужасные, целый день одни и те же бургеры. Максимум 3 звезды этому заведению. Подали отвратительных крабов, но не дали инструмент для разделки, пиво ужасное Номера без шумозиляции, по соседству ночная дисктека долбит до 12 или часу ночи

Отель выглядит очень хорошо, красивый, чистый, хорошие номера, уборка. То есть для тех, кто любит чистоту и красивый вид, вариант неплохой. Расположение - очень далеко от города, если вдруг захотите поехать посмотреть что-то интересное, 30 минут на автобусе или такси. Но есть улица с ресторанами, по ней можно гулять и при желании добраться до набережной. Из минусов - еда просто отвратительная, живот болел каждый день, есть было особо нечего, из мяса в лучшем случае увидите курицу, и то иногда она на вкус как кусок сами знаете чего. Из гарниров на вкус нормальная только картошка, салаты, фрукты, сладости - просто жесть) это не 5 звезд, в лучшем случае 3, и то с натяжкой. 5 видимо дали за то, как выглядит. Впервые в Турции настолько отвратительная еда. Персонал грубый, обращается с русскими, как с отбросами, не все, но многие, были случаи, когда хотелось их уже послать. Интернета нет вообще, он ловит раз в три года и хватает максимум на отправку сообщения. Мы покупали карточку. 3 часа трансфера того не стоят, уверена, можно найти отель лучше и ближе. В этот больше ни ногой.

Очень хороший отель, размещение супер, номера на пятëрочку (1230) , еда норм, обслуга класс. Отдельное спасибо барменам. Анимация класс, привет Лаура, Кристина, Али, Сефа, Асим! Пляж очень хороший заход отличный, ходили больше на пирс нырять!

Были 5 раз в Турции и всегда в бюджетных пятерках, так что сравнить есть с чем. Сам отель относительно новый и современный. Расположен минут в 30 езды от Аланьи. До города можно добраться без проблем на автобусе (билет - 1 доллар) или на такси (такси можно вызвать с ресепшена). В отеле есть практика заселять в номера другой ценовой категории. У нас был оплачен вид на море, поселили вид на стройку, после скандала и только на следующий день поселили в номер выбранной ценовой категории. Видела похожий случай: люди оплатили стандарт - поселили в эконом, ссылаясь на отсутствие свободных стандартов. Пляж не понравился. Отель семейный и предполагается, что будут дети. Но на море резко начинается глубина, метра через 3, есть пирс, но с маленьким ребёнком там не покупаешься. Сам пляж галька, мелкая галька, очень мелкая галька - песка нет вообще. Лежаков всегла хватало. Вода в море очень прозрачная - это плюс. На территории есть бассейны, но вода в октябре там ледяная и мало желающих купаться. Еда в ресторане обычная, без изысков (голодными не будете, удовольствия от еды не получите). Сладости и десерты просто ужасные. Анимация плохая. Постоянные задержки мероприятий минут на 5-10. Ходили на стрельбу из воздушки. Начало в 14 15 (практически самая жара). Прождали до 14.25 в итоге всем дали 3 выстрела и свернули мероприятие. Мини-диско в обычном формате, только постоянно задерживали. Больше ни в чем не участвовали. Ходили в спа центр (нужна предварительная запись). Если подводить итог: при покупке тура в этот отель расчитывали на более качественный отдых. Этот отель рекомендовать не буду. За эту цену можно найти более достойный вариант с хорошим пляжем, вкусной и разнообразной едой.

Были в Люмосе с 16 по 27 октября. Покупали путёвки в Барнауле через ТUI, оплачивали за ультра и номер делюкс, но впервый же день узнали, что у всех здесь одинаковые условия. Нас встретил очень приятный, улыбчивый и с чувством юмора Умид. От номера сначала были в восторге, на балконе джакузи, всё белоснежное, картина с закатом! Только позже выяснилось: вода в джакузи еле бежит, напора совсем нет, мы даже не набирали её ни разу, да и купаться на втором этаже, когда на тебя смотрит весь отель, кто живёт выше, в чем? Как у нас убирали, это смех на палке! В предпоследний день у нас было 10 мокрых банных полотенец, она докладывала, то одно, то два, а зирать их не считала нужным. Мы наверное и не просили бы менять полотенца, если бы они сохли, но в конце октября за ночь ничего не высыхает! А утром вытираться мокрыми не хочется. Шампунь с гелем не выпросишь, берите с собой! Зубную щётку и пасту стала спрашивать они сказали ек, то есть нет, я такое впервые встречаю! Пять звёзд? Делюкс? Пришлось покупать пасту зубную. Потом от отдыхающих мы узнали, что в каждом номере есть халаты, когда я стала просить и у горничной и в низу, сказали нету! Видимо нам не положено, хотя в соседнем номере были, не приятно. Пастель не меняли, но мы об этом не переживали, она осталась белоснежной, мы и дома каждый день не меняем. Вообще мы не особо прихотливые, но когда туроператор говорит возьмите номер делюкс, возьмите ультра, а по сути будешь всё выпрашивать и ничего не получишь, как-то чувствуешь себя обманутым. Из уборки у нас только мусор выносили, полы не мыли,спасали тапочки. Наш встречающий в отеле гид от tui ничего нам не рассказала ни про отель, ни про магазины, вообще информации ноль, она просто впаривает туристам туры. Мы купили памуккале и местный ленд Легенда. Когда съездили в Легенду, поняли, что от второго нужно отказаться, но наша Ксения сказала, что деньги они не вернут, могут только 50%, за памуккале мы отдали 100$ за двоих, полтинник дарить не хотелось, пришлось ехать. Чудо поездка! Наш отель самый дальний, забрали нас в 1:30 ночи, только в 11:30 мы были на месте, с гидом примерно час вместе, а потом там дали время в14:30 чтобы все были в автобусе. До которого нужно было идти минут 20. Естественно мы ничего не успели, зачем столько мучать людей ради двух часов? Вернёмся к отелю. Кухня нам очень понравилась, голодными здесь точно не будете. Баранина, телятина, курица, рыба ежедневно. Какие вкусные овощи! Торты ежедневно в обед и на ужин, местные сладости обалденные! Я не знаю, что готовят дома те кто пишет, что есть нечего или однообразно? Всё очень вкусно, нам всего хватало. Зелень была вся, фрукты и в ресторане и на барах возле пляжа и на море. Море чистое, прозрачное, пляж галька, заходить в море хорошо, но не большой участок нужно проплыть, буквально два три шага, там большие камни. Лежаков всегда хватает. Интернета нет совсем, ночами только в лоби, приходилось там сидеть. (В лоби замечательный бармен, но работает он только днем до 17, он один делает очень вкусные коктейли!) За местную связь вам придётся отдать 25$ турксел, только не берите в магазинах бим, она никакая деньги на ветер она хоть и стоит 105лир, не работает совсем.

Отзыв The Lumos deluxe and spa Общая оценка 4, а теперь по порядку Лобби: шикарное Лобби 5 баллов. Ресепшн: персонал небрежно-вежливый и уставший (отдыхала с сынов вконец сентября 2021г.), провожающий до номера «зажал» карточку на полотенце. 4 балла. Номер: красивый чистый номер, не затасканный и затёртый, но уже на 2-ой день в ванной комнате появился жуткий запах сточных труб (2-ой этаж), и уже на 3-ий день было понятно, что убираться тут не особо любят (пыль не вытиралась ни разу за неделю), хоть и заправляли кровать.4- балла. Ресторан: 5 баллов, хороший выбор блюд и разнообразие день ото дня , особенно на ужин гриль. Территория разделена на 3 части: 2 через дорогу и 3-я у моря. Если вас не пугает постоянная перебежка с территории на территорию, то все ОК. 4 балла. Бассейны: 2 бассейна от 140 см и 2 Детских. Чистый, с Горками и мостиками. 5 баллов. Пляж: вход в море (Средиземное море) крутой и едва ли подходит для детей, в море везде большие камни. 4 балла Анимация дневная: работают 2 девочки и парень милые, приятные, детям нравятся. Можно на пару часов оставить ребёнка в детском клубе под присмотром девочек (очень удобно, на мой взгляд). Сам Kids Club чистый и аккуратный.5- баллов (минус за сломанный инвентарь для игр). Анимация вечерняя: 4 балла. Детская дискотека: детям она очень нравится. Единственный минус: дети танцуют на сцене и иногда падают со сцены потому что плитка темная и не видно края. Советую отелю по краю сцены сделать яркую ленту как у нас везде в Москве. Концертная программа: Из всей программы за неделю понравился только фокусник , хоть и фокусы простоваты, но выполнено профессионально, остальные полупрофессиональные полу-любительские номера. В один из вечеров ничего не было. В целом отель хороший на твёрдую 4.

30.09-07.10.2021г. Мы с мужем замечательно отдохнули, нам очень понравилось, отель новый красивый, все работало, еда разнообразная, особенно очень большой выбор фруктов, также мясо и гарниры разные, салаты только однообразные, сладкое не особо понравилось (я не сладкоежка и не все люблю), один раз давали раков, турецкая ночь была с национальными блюдами, один поход в ресторан, ходили в рыбный, в ресторане только половина блюд новые, особенно понравились креветки жареные. По вкусу блюда на 4 , что-то очень вкусное, что-то обычное. Алкоголь не пробовали, просила в алкогольные коктейли не добавлять алкоголь, не хотелось только детские пить, некоторые бармены делали без проблем, а некоторые категорично отказывали, это же не сложно. Чистое прозрачное море через дорогу, минуты 3 идти, заход в море хороший, лежаков нам хватало, один поход на 30мин в хаммам (парная, солевая комната и сам хаммам), интернет бесплатный ловил по всему отелю и на пляже в первые дни, но потом стал зависать сильно. Бассейны чистые, немного прохладные, 5 небольших горок, но чувствуются "швы", но терпимо, все равно каталась. Анимация нормальная, не с чем сравнить, по вечерам программа только на одну неделю, да и в отеле провели только половину времени, брали экскурсии в парк развлечений The Land Of Legends (но очереди очень большие, хоть и конец сезона, по одному разу за день прокатились и то не везде), в Каппадокию и на Каньон Тазы на джипах, потом рафтинг, все понравилось, но из минусов отель располагается далековато, забирали на экскурсии и самолет почти первыми и привозили последними, целый час собирали из других отелей и развозили тоже целый час,если не больше.Номер бронировали на 9 ночей с видом на море, вид очень красивый, хоть и вторая линия. Номер чистый, убирались по запросу, сейф бесплатный, предоставили фен, шампунь, гель для душа, мыло жидкое, ватные палочки и диски, туалетную бумагу, полотенца в номер и пляжные по карточке (пляжные менять в определенное время с 17.00-19.00 вроде), холодильник (вначале с водой, соком, газировкой, потом пополняли только водой), чайник с пакетированным фруктовым чаем. В целом, мне понравилось. Если просто отдыхать в отеле, то приехала бы снова, а если с экскурсиями, то выбрала бы отель поближе к центру Алании.

Отель компактный. До моря подать рукой: минут 5 ходьбы. Фактически только пересечь дорогу. Персонал приветлив, расторопен. Уборка номера неплохая. Напитки в барах тоже на уровне. А если оставлять чаевые барменам, то коктейли будут просто замечательные! Единственное, что огорчило и добавило весьма большую ложку дегтя, это то, что накануне отъезда из сейфа номера пропали 50 долларов. Причем взяли не всю сумму, а именно часть. Видимо, для того, чтобы в случае скандала настоять на том, что турист сам забыл, сколько именно денег у него там было. Скандалить не стали. Даже не заявляли. Во-первых, почитали подобные истории в интернете и поняли, что шансов вернуть деньги практически ноль, а во-вторых, не хотелось тратить последний вечер отдыха на подобные разборки. К тому же и сумма не велика. Но осадок остался. Очень советую не хранить деньги в сейфе номера.

Отдыхали в середине ноября 2021г. под закрытие сезона. Мы вполне остались довольны нашим отдыхом. Конечно это не середина сезона и мы многих приятных фишек не смогли увидеть, но несмотря на это сервисом мы были довольны. Номера чистые, опрятные. Сан узел тоже порадовал. Всегда все меняли при необходимости. Внутренняя отделка отеля радовала глаз, очень красиво. Анимация продолжала работать, были ночные дискотеки, персонал был вежлив и учтив, никакого негатива мы не увидели. Кормили на убой, было много всего разного, все вкусно. Алкоголя было много, всякого рода выпивки на любой вкус, что внутри отеля, что возле бассейна. На пляже было пиво, вино и есть чем закусить. Пляж был через дорогу в пяти минутах ходьбы. Песчаный пляж, заход в море плавный. Самое главное мы взял с собой хорошее настроение, нашли много хороших людей с кем ярко проводили время. Жаль было расставаться с ними под конец. Нам все понравилось. При отеле работала фотосессия. Мы ее заказали. Сделали очень красивые фото. Спасибо фотографу (не помню его имя) и девушке Лейле. Да, в этот отель я бы приехал снова.

Одни положительные эмоции! Чисто, красиво. Питание на отлично. Захотели бы вернуться? Да. Планируем поездку на июль. В данный момент отель не был загружен. Будет с чем сравнить))) отель однозначно рекомендую.

Отличный отель, отдыхали с27.05 по 09.06.22. Отель шикарный. Персонал отличный, кормят очень вкусно. Было и мясо каждый день разного вида, и рыба разная, фрукты( клубника, черешня, абрикосы, арбузы, дыня, яблоки, груши, и т.д. Каждый день разное меню. Все очень и очень вкусно. Везде можно покушать целый день.мороженое на пляже и у бассейна. Напитки круглосуточно в лобби баре. В том числе и алкогольные. Отдельный привет барменам( отличные ребята)Прибираются каждый день, и белье меняют тоже. Пляж чистый. Места всегда всем хватало. Спа салон и хамам просто великолепный.Хорошие бассейны ( их 5) детский мини клуб большой. Вечером шоу программы. Подитожу- рекомендую и уже хочется вернутся снова 😍😍😍

Отдыхала с ребёнком 7 лет. Летели Ural airlans, рейс задержали на 3.5 часа За 5 ночей в данном отеле отдали 63.000 руб. Сам отель очень хороший. Не люблю песок, от него только грязь и в глаза попадает, поэтому очень порадовала меленькая галька. Читала здесь, что кто -то жаловался на десерты, вот этот отзыв похоже заказной. Десерты очень разнообразные. Есть даже отдельное кафе с ооочень большим разнообразием десертов, поэтому даже если у человека извращенный вкус на сладости, даже он найдет себе пяток десертов по-душе. Номер: хороший номер, всё хватала, мини бар пополнялся каждый день. Уборка на "3". Анимация: анимация была, но всё время с большой задержкой и если честно совсем не тронуло. Скорее какое-то шоу. Отторобанили и пошли. Но тут я не могу адекватно оценивать, потому что больше 5 мин. мы не выдерживали. Ресторан: посуда почти всегда грязная. Я брала с собой салфетки и мыла посуду прям там. Мест всегда хватало. Еда: Не понимаю людей которые пишут, что еда не разнообразная. Нам всего хватало. Фруктов и овощей тоже большое разнообразие. Бар: я не пью спиртное, единственное что попробовала там коктейли алкогольные раза 3. И вот прям очень порадовал бармен на бассейне. Очень ответственный и приветливый человек. Единственный из всего персонала, который соответствует 5*. МИНУС. Большим жирным минусом данного отеля, является персонал по уборке. Разогнать всех кроме бармена (у него всегда было чисто) нафиг!!! Такого ужаса наверное и в 2* нет. Не знаю, в курсе ли хозяин, что если сменить персонал, то за свой отель, он бы смог брать в 2 раза больше. При таком красивейшем отеле, такая жуткая уборка, это катасторофа. Особенно в шоке от работников ресторана. Посуда ВСЕГДА ГРЯЗНАЯ. Столы не убирают. Пришли с сыном на обед. Столы как всегда жутко грязные. Попросила вытереть со стола. Подошёл парень и начал вытирать, в момент когда я отвернулась, он плюнул на стол у издеввтельской улыбкой и начал ржать. Я боковым зрением видела, что он сделал. В этот момент мой сын стоял в полном оцепинении. Когда я спросила у сына, что случилось, сын сказал, что ничего, но давай выберем другой стол и сами его протрем. Хотела снаяала, 3 балла поставить, но сын сказал, что ему хозяина жалко, он ведь не знает. Вот теперь знает.

В отеле отдыхаем уже четвертый раз с дочкой,очень все нравится.Отель новый, чистый и уютный, территория небольшая, но ухоженная. Номер убирали каждый день, полотенца меняли тоже каждый день,за 9 дней три раза поменяли постельное бельё.Еды в ресторане очень много разной : курица,рыба,индйка,баранина,море продукты различные,голодным не уйдешь,изобилие фруктов.Анимация в отеле прекрасная-как для взрослых,так и для детей.В мини клубе можно было разукрашивать футболку красками,рисовать песком,в этом году много интересного пробавилось для деток,так же можно было в мини клубе разукрашивать камни,рисовать на стаканчиках ,лепить из пластилина.Так же хочу отметить,что девочки в детском клубе добрые,отзывчивые,уделять каждому внимание. Анимация в отеле хорошая,днём аниматоры собирают всех на спортивные состязания различного рода, в бассейне весь день играет музыка и идут развлечения! Вечером шоу программа,вообщем все на высшем уровне. Спасибо руководству отеля и всем сотрудникам за организацию суперотдыха. Мы остались довольны и уехали с хорошим настроением

Отдыхали с семьей в этом отеле с середины августа 2022. Постараюсь кратенько разложить все по полочкам. 1. Дорога/удаленность от аэропорта. Из аэропорта Анталии на индивидуальном трансфере ехали около 2,5 часов. Обратно столько же. Не представляю, сколько ехать туда на групповом трансфере.. 2. Заселение. Родителей заселили сразу. Нам сказали подождать полчаса, если хотим номер рядом с ними. Минут через 20 нам дали все карточки и мы заселились. В целом, номер хороший, новый, НО: в душевой были волосы, на одном из полотенец был волос, везде пыль, на прикроватных тумбочках крошки и следы непонятно чего, холодильник не работает от слова совсем. Нам дали номер, выходящий на дорогу и дискотеку соседнего отеля. В принципе, для нас это не проблема, но для кого-то может быть трудно заснуть. 3. Питание. Ничего особенного. До этого были и в более скромных отелях, где кормили гораздо лучше. Питание однообразное, баранина в различных вариациях, и пару видов гарниров (рис вкусный всегда, но все едят картошку фри), остальное на большого любителя. Рыба за8 дней была 2 раза. Морепродукты за этот же период были один раз, НО их есть не то что невозможно, а даже опасно, так как раки и крабы были недоваренные и с отвратительным запахом, осьминог аналогично. Единственное, что можно было съесть - это креветки, и это одной нам было достаточно. Пахлава 2 раза в день (обед/ужин) была невкусная, орехов и фисташек по минимуму, только сверху посыпана еле-еле. Один раз давали макаруны, к ним вопросов нет. И, к удивлению, обычные десерты (пирожные, торты) были неплохи, по сравнению с другими отелями. Их хотя бы есть можно было, некоторые даже с удовольствием. - в целом, голодным вы не останетесь, но выбор минимален и всегда однообразен Самое главное - ГРЯЗНЫЕ тарелки, чистую приходилось искать очень долго. Пару раз колу наливали в бокалы, испачканные губной помадой. 4. Напитки Не понимаю, как в принципе из баров данного отеля можно пить что-то алкогольное. Видимо, люди, пишущие восторженные отзывы о напитках, явно чего-то не понимают. Мы пили турецкий алкоголь и в более дешевых отелях, и там пить было хоть что-то возможно. Здесь же - АБСОЛЮТНО невозможно пить алкоголь, кроме пива. Пили все время детские безалкогольные коктейли и пиво,. Пиво эфес, как и везде, нормальное. 5. Обслуживание. Разделю данный раздел на несколько подчастей: а) обслуживание в столовой. Убирают тарелки довольно быстро, иногда могут принести напитки (но очень редко). Столы готовят с переменным успехом: иногда грязные столы убирали быстро, а иногда приходилось ждать минут по 5-7. б) обслуживание в номерах (уборка) Ее нет. Убирались в номерах для вида, На второй день мы пошли жаловаться насчет чистоты нашей комнаты какому-то менеджеру. показали ей фотографии полотенец с волосами и грязной тумбочки. В качестве извинений нам пополнили мини-бар и накрутили лебедей! НО тумбочка так и осталась ГРЯЗНОЙ до конца отдыха), хорошо хоть полотенца поменяли. Простынь не поменяли ни разу за все время, наволочки поменяли целый 1 раз! - мини бар, как и говорится, не пополняют - мыло тоже ни разу за 8 дней не дали, и мы довольствовались двумя кусочками, которые положили в день заезда, Жидкое мыло под конец тоже закончилось и никто не налил даже. 6. Пляж. - Пляж находится через 2 дороги от отеля. Это, само собой не 1-я линия, как заявлено. Идти спокойным шагом около 4 минут. На первой дороге турки никогда не останавливаются, приходится жать пока все проедут. Через вторую дорогу проходит подземный переход. - В первый день были ужасные волны и пирс был закрыт. На второй - то же самое. Нас с отцом кое как пустил через закрытый пирс охранник, девочек - не пустил. На третий день пирс все-таки открыли. - Лежаки не первой свежести. много поломанных, Подстилки на лежаках часто грязные, хоть работники пляжа создают видимость, что они их моют. - пляж песчано-галечный. Очень ГРЯЗНЫЙ! Везде окурки и другая разная гадость. Отец ногу порезал даже в один из дней. - после 17:00 охрана забывает про пирс и туда приходят все, кому не лень. Дикие турецкие дети начинают прыгать с пирса, и абсолютно невозможно зайти в море с единственной лестницы. Иногда приходилось ждать ОЧЕНЬ долго, чтобы как и залезть. так и вылезти из воды. Один раз пришел пьяный поляк не из нашего отеля и начал скидывать всех в воду, абсолютно без разбора. - и наконец самое любимое - это дикие собаки. Во второй день пришла стая собак, одна из них украла чей-то кросовок. Они спокойно ходят между лежаками, прыгают по ним, справляют нужду куда захотят, а так же от них ужасно пахнет. Мы пошли опять к менеджеру по качеству. Она сказала, что куда-то позвонит, и на следующий день с утра их не было, но к обеду собачки снова пришли всем на "радость". И так было всю неделю. Один раз одна из них стащила тапок жены, пришлось бегать за ней, забирать. - также к слову о диких турецких, и не только детях. В один из дней они раскачали поручень на пирсе и просто его сломали, благодаря этому лестница еле держалась и пирс снова закрыли, но починили, конечно, быстро. В обед уже все было нормально. 7. Wi-Fi. Так как на море мы ходим рано, нам с утра удавалось подключиться к вай фаю, после обеда - его просто нет. Абсолютно нигде, даже в лобби, про номера я вообще молчу, его там даже утром нет.. Самый адекватный вай фай на пляже, он держится до обеда. Вечером, само собой, подключиться то же невозможно. 8. Анимация. - Один из ЛЮБИМЫХ моментов. АНИМАЦИИ НЕТ АБСОЛЮТНО. Про детскую не знаю, пока не нужно было. Во всех отелях, в которых мы были ЭЛЕМЕНТАРНО был зазывающий на волейбол, водное поло, аква аэробику и тд. Здесь ТАКОГО НЕТ. Есть прекрасный теннисный корт, футбольное поле, волейбольная площадка, НО ТАМ НИКТО НЕ ИГРАЕТ, да и нечем походу, один раз видел что на поле был тир, и в последний день пришел тип, не сказал никому ни слова, просто один раз свистнул в свисток, мол, давайте играть в волейбол и ушел. Больше за неделю не было НИЧЕГО. Хотел взять теннисные ракетки поиграть - сказали мячики кончились, прихожу на следующий день( думаю приличный отель же, купят сразу, ага..) - тоже самое. В итоге отложил эту затею. - Дискотека. Не было ни разу. Поэтому если вам хочется тусить - то сюда не приезжайте даже под дулом.. Сходили раз в соседний отель на дискотеку - все сидят за столиками, танцуют 2 стриптизерши и один дедуля, хотя музыка у них нормальная. Поблизости дискотек также нет, разве что на горе в Утопии, но туда далеко и не факт, что пустят. - после 21-00 делать тут нечего, люди тупо сидят на креслах и зависают в интернете. И мы, в свои 24 года, ложились спать в 22-00, так как делать было абсолютно нечего, даже не попить эту спиртягу, замечательный отдых.. Итог: Это был 5-й раз в Турции и самый худший из всех. До этого всегда везло с отелями, но не в этот раз. Все минусы описал, плюсы тоже, но их практически нет. И самое главное, если вы не можете терпеть дым сигарет - то не приезжайте сюда, курят тут везде и все, такое ощущение. Европейцы на ужине по несколько пачек выкуривают за столом, это просто невозможно.. Если вы молодой и хотите веселья - то вам точно не сюда. Оценка 2 только за море, хотя причем тут отель..

Семейный отель 👌💯отлично подходит для отпуска с детками так как для них предусматриваются различные развлечения и анимации! Отлично работает буфет и мини бары !интересное шоу по вечерам! Мы были в этом отеле 15 дней и могу сказать что самое замечательное впечатление нам оставил детский клуб с замечательными и отзывчивыми девочками из анимации!Спасибо вам ! С вечерней анимацией немного иначе каждую неделю все одно и тоже поэтому отходив 7 дней на анимации мы перестали ходить в последующие дни так как все повторялось и уже не было интересно! Отдельное замечание бару у детского бассейна Не следят за осами и пчёлами!Детям страшно там находиться! Персонал отеля на ресепшн отличный!помогал всегда и в любом вопросе! Концепция этого отеля для семей по этому при заселений одиноких мужчин или женщин советую предусматривать что могут быть проблемы!увы с этим отель не справился!и после этого отпуска мы больше не вернёмся сюда увы…

Отдыхали с семьёй из 4 человек в конце августа, отель чистый, ухоженный, персонал нормальный, еда отличная, все свежое и разнообразное. Отель в основном семейный, так что рекомендуется туристам с семьями. Как таковых явных минусов я не увидел. Ну если что для кто часто собирается в центр города то отель находится немного поодаль от центра.

Отель красиво себя презентует! На самом деле это далеко не пять звёзд и не ультра все включено! Да, отель красивый, но везде очень грязно! Даже посуда ! В барах стойки липкие от пролитых напитков, напитки наливают в грязные мутные стаканы, коктейли не смешивают! Даже те, которые необходимо смешать в шеккере!Оставляли чаевые с надеждой испробовать вкусный коктейль и взамен получили только навязчивое поведение бармена, который каждый раз требовал номер телефона и настойчиво предлагал встретиться! Это очень напрягало!!!Уборка в номере - была видна лишь по пустой урне, т.е мы понимали, что оставленных чаевых хватает только на вынос мусора! Да что говорить, мы вселились в номер, где был мелкий мусор от прежних туристов! Грязные заляпанные зеркала и мебель! Сказали на ресепшен про уборку в номере , нам ответили, что мол конец сезона, персонал устал!!!??? По еде - блюда в ресторане подают пл одному подносу, поэтому все время очереди за едой. Пока выстоишь, еда остывает. Готовили вкусно, но часто было заметно, блюда приготовлены из остатков завтраков, обедов….завтраки скудные, десерты тоже. Если не смог покушать в часы работы основного ресторана- останешься голодным! И это при заявленном ультра все включено!!!??? Шестой раз вТурции и впервые вернулась домой с минус один кг.)))))Напитки вообще отстой! Если в дьюти фри ничего не купили, то здесь можно пить только пиво.Вайфай не работает вообще!!! Лишь изредка пробивается ненадолго!!!На ресепшен объяснили, что мол гостей много)))) Моя оценка 2 и то, только за хороший пляж! Даже и не понимаю тех, кто пишет в отзывах цена=качество! Это ужас просто! Заплатили немалые деньги и взамен получили отстойный сервис! Очень разочарованы!!!

Были в Турции не первый раз, есть с чем сравнивать. Вкусная еда, пляж в двух минутах ходьбы, чистый, мелкая галька. На пляже и на аквапарке есть снек бар, где можно перекусить. В ресторане большое разнообразие еды. Были и море продукты, большое изобилие сладостей, дети были в восторге. Номера были хорошие. Понравилось то что в отеле всё было спокойно и тихо, ненавязчиво как это бывает в Турции. Больше всего были рады командой анимации. Хорошие, веселые ребята. Был так же мини клуб, что для нас было важно. Оставляли там детей спокойно, всегда были чем-то заняты, была программа на каждый день. Так же была вечерняя анимация и для детей, и для взрослых. Спасибо большое отелю за такой сервис. Непременно вернёмся к вам вновь.

Мы были в Lumos (который нифига не DeLuxe и не тянет на UALL) с 8 окт. по 14 окт. Это была ужасная неделя. Так как мы с мужем и ребёнком отравились все по очереди, подруга семьи и, как выяснилось похже, еще много кто жаловался. Посуда плохо вымытая, с засохшей едой, побитые тарелки, прям много. Еда пересоленная, однообразная, морепродуктов не хватило большинству, что мы успели попробовать-это крабов без мяса, мидий без мидий и сухие таердые краб.палочки, которые я била об стол и они не сломались даже. Мидии были нафаршерованы рисом, а мясо мидии было похоже 1 в 1 на отсохшую женскую маску-плёнку снятую с лица. Персонал, кроме 3 человек русский и английский не знает от слова СОВСЕМ, поэтому решить вопросы не может буквально. Они даже элементарно не умеют делать натуральный кофе, поэтому пиликали, что типа кофе машина не работает и подсовывали отвратительный аппаратный. Обслуживание в номерах такое же прекрасное. Со стола мусор не убирают, только пол. То ложили на троих 3 полотенца, то 2, то забывали простыни поменять(обрыганые ребенком), то не оставляли покрывала, которыми укрываются ночью, на мою просьбу додать покрыаала, то приносили 2 на троих, то вобще одно стеганное одеяло(!) В жару)) Набор шампунь/гель душ принесли только в первый день, даже без лосьона для тела и кондиционера. То же самое и с пакетиками кофе/чай в номере, в один день добавили только растворимое молоко без кофе)). На троих была всего 1 побитая чашка и 2 стакана. Мороженое неплохое у них. В лобби грязные от напитков столы и полы. Бармены делали коктейли вроде нормально, вкусно. В детской комнате с детьми занимались, есть мультики, есть сухой бассейн, норки, качели и на территории и на пляже, в столовой(не ресторане!) Были детские стульчики, в кафе немного детского вкусного питания(баночки, йогурты, молоко). Пляж не идеально чистый, встречался мусор, хоть и были везде сортироаочные урны. Кстати, через дорогу вдоль отеля есть канава со стоком дождевой воды,ее немного замаскировали, но иногда был запошок застойных остатков. Море в этот период не холодное, но для сравнения-если приехать на 2 недели раньше-будет как молоко теплое. Вид на море не стоить брать, его особо нет,хоть и заявлено что 1 линия, но перед отелем еше несколько зданий и его видно небольшими кусочками, по бокам то стройка, то теплицы, лучше просить landview ,там вид на горы, нам попался замечательный 6 этаж и номер в середине.вид на горы как на Марсе.

Честно, худшее место где мы когда либо были. Конечно, за эти деньги мы не ожидали ничего, но отель просто ужасен. Пляж аля Сочи, находится далековато от отеля, лежаков если прийти в 10 нет, боюсь представить, что в сезон. Алкоголь страшно пить, это просто какое то непонятно пойло. Конечно отель никак не делюкс, даже не близко и не ultra all inclusive. Завтраки ужасные, не было элементарной яичницы, впрочем как и обеды и ужины прям несъедобно. Половина посуды битая. Если вы привыкли есть картошку фри и макароны может и будет ок, но еда правда сомнительная и не вкусная. Номера ушатанные, матрас ужасный. Спорт зал уставший, крытый бассейн воняет хлоркой. В общем хотите хороший отдых вам точно не сюда! Слава Богу мы были проездом. 2 недели отпуска здесь было бы полным разочарованием

Отель не тянет на 5 звезд и близко!обслуживание сквозь зубы,уборка отвратительная!Кровати не застилают,мыльные принадлежности кладут через раз.Уборщицы сами грязные и ленивые.из уборки только выносят мусор и для вида по центру номера проходят вонючек тряпкой.Душ,раковина-все остается грязным на всем протяжении заселения не зависит от количества чаевых.Заразились здесь ротавирусом!Еда отвратная,обслуживание тоже.Интернет работает только на Рецепшн,свет и электричество периодически выключают.Вода вечером около 6-7 льется холодная в душе (видимо,не справляется система).Анимация платная.Тарелки в ресторане с отколотыми краями,столы также плохо убирают.В ресторанах везде курят за едой.звукоизоляции в номере никакой.С 23.30 до 01.30 вы будете пытаться заснуть под дискотеку,которая прямо под окном.Прилагаю фото после так называемой уборки.Не советую ехать в этот отель.Одни минусы.Испорченный отдых

Привет. Отдыхали вдвоем в Lumos в октябре 2022.  Это уже второе посещение именно этого отеля. Ранее были здесь в 2019. Тогда все очень понравилось и выбрали снова этот отель для отдыха. И вновь остались довольны. Отдыхали по путевке от Интуриста. Все было отлично организовано. Спасибо Раиму и всем. В отеле все понравилось. Питание хорошее. Вкусно, разнообразно. Много сладостей. Хороший номер. Убирали регулярно и чисто. Пополняли воду , фанту, колу и прочее. Нам сделали приветственный подарок в виде вина и фруктов номере. Очень приятно было. Напитки в баре приличные. Бармены очень услужливые и приятные. Бармен Nezir  сама вежливость и интеллигентность. Анимация в основном для малышей, но нам не очень нужна была. Отлично играли в волейбол. Клуб не работает, но напротив ,через дорогу есть ночная дискотека, нам понравилась. На пляже бар с едой и напитками, и маленькая пекарня. Все очень вкусно. Катались на водных мотоциклах. Понравилось очень. В общем отдых в отеле очень доставил. Обязательно приедем еще. Спасибо сотрудникам Интуриста и всем работникам отеля.

Отдыхали в сентябре 2022 года. Отель чистый, начиная от ресепшен заканчивая номерами (у нас было 2 номера на семью). При заезде в мини баре безалкогольные напитки (фанта, кола, вода, минералка, соки). В течении отдыха пополняется только водой. Номера просторные. На ресепшен работают русскоговорящие сотрудники, любой вопрос можно было решить. Wi-Fi работал по всей территории, включая номера. Нужно на ресепшен попросить пароль, а не заходить под номером комнаты и Фамилии. Мини клуб - ранее писали, что он платный, платно только бильярд. Вход в детскую комнату - бесплатно, следят за детками и занимаются русские девочки. Также проводят вечернюю анимацию. Для взрослых есть дневная и вечерняя анимация. В баре делают не только кофе и наливают алкоголь, также делают детские безалкогольные коктейли, дети были в восторге. Питание - все стандартно, большой выбор горячих блюд, закуски, салаты, фрукты, сладости, мед и т.д. Раз в неделю были морепродукты. Также есть а-ля карт, предварительно нужно записаться. Сауна, хамам - бесплатно. Пляж - мелкая галька, за счет чего море прозрачное и чистое. Ходить комфортно, спец обувь не нужна. Также можно купаться с пантона. На пляже бар, работает с 10:00. Идти до пляжа максимум 5 минут, через дорогу. Аквапарк - отличные горки для деток и не только, можно спокойно отпускать детей одних. Рядом с аквапарком выдают мороженое по определенным часам. Рядом с отелем есть Магазин, где можно купить все необходимое. Если Вы ищите недорогой отель, цена - качество, этот отель отлично подойдет!

Мы компанией из 5 человек отдыхали в LUMOS DELUXE.Очень понравилось . Так как в Махмутларе мы уже 2 раз и во благо экономии сил и времени взяли индивидуальный трансфер . По времени это в два раза быстрее и комфортнее ,чем на туристическом . В отели мы были уже в 9 утра . Нас встретил приветливый и воспитанный персонал . На ресепшене нас быстро оформили и проводили на завтрак . После завтрака нам дали ключи от двух просторных и уютных номеров. Номер чистый все техника в нем исправная . В Номере есть мини бар с питьевой водой, и все для душа .Полотенец достаточно . Территория для 5 очень маленкая и не чего особенного , но сам отель внутри очень красивый и солидный . Еда вкуснная в изобилии . Есть и мясо , и овощи , и фрукты и сыры с колбасми и десерты итд. Напитки безалкогольные вкусные и качественные , осбенно онравилась газировка фруко . Про алкоголь сказать не чего не могу потому , что среди нас нет пьющих. Бассейн чистый и хороший , но плавали в нем мало .Пляж чистый мелкая галька . Можно зайти и с берга и с пирса . Заход с пирса лучше чем с берега . Анимация отличная скучно не было и на пляже и на территории отеля, развлекали как могли . Досуг у нас был на прогулках вдоль берега моря и экскурсии . Ездили на обзорную экскурсию по Алании на яхту и аквапарк . Экскурсии не утомительные. Все понравилось . Трансфер и экскурсии заказывали ещё находясь в России в агентстве Туры у Алика их вы можете найти в Вконтакте. Кстати можно у него заказать трансфер в аэропорт и из аэропорта. Всем хорошего отдыха и прекрасных впечатлений.

Это наша первая поездка с семьей в Турцию. Выбрали отель Люмокс Делюкс по отзывам. Отдыхали с мужем и ребенком 5 лет в LUMOS DELUXE в апреле с 18.04.23 по 28.04.23 года. Итак... Дорога от аэропорта занимает около 2 часов, у нас был индивидуальный трансфер. Если групповой, то будет по времени больше. Хотя и была хорошая погода, вода в море и бассейнах была холодная. Крытый бассейн не подогревался. Ребенок не купался. Детская комната не работала. Из развлечений для ребенка была одна небольшая Горка, 2 качели и один маленький батут. Также были автоматы и машинки , но они за дополнительную плату. Вообщем ребенку было скучно, развлекать вам придётся самим. По питанию всегда можно было найти, что поесть. Но вот по горячему предлагалось на выбор два супа, на любителя. Вообщем первое мы не ели. Развлечений никаких не было, только вечером в 21-30 минут на 30 были небольшие представления. (Понравилось шоу фокусников). До Аланьи добирались на автобусе N1. Едет до центра минут 20-25. Цена на нас троих 27 лир, имейте ввиду. Когда первый раз сели в атобус и я спросила сколько будет стоить проезд, водитель взял с нас 40 лир. С ребенком были на экскурсии в Хамаме, и на пиратском корабле. По цене обошлось в 15 лир с человека (ребенок бесплатно). На экскурсию вас забирают с отеля и привозят обратно. У меня был День рождения 26 числа, в номер принесли бутылку вина, тарелку фруктов и поздравления от отеля. Было неожиданно приятно. В целом отель неплохой, конечно сравнивать нам пока не с чем, возможно эти недочеты связаны с несезоном.

Отель приятно удивил, по соотношению цена/качество я получил очень комфортный номер с хорошей сантехникой, отличной мебелью и удобным матрасом, холодильником с минибаром, ТВ и балконом, уборка каждый день, лаунж-бар 24/7, возле моря наливают пиво/вино делают гёзлеме, на бассейне есть бургеры, пиде, так же помимо пива и вина там делают коктейли, питание 3х разовое, завтрак с 7-10, обед с 12-14 и ужин не помню до скольки))) есть 2 ресторана аля-карт, к сожалению не удалось посетить ни один, но обещали в след приезд дважды меня пустить в разные) персонал крайне вежливый и улыбчивый, до моря 3 минуты через дорогу, лежаков предостаточно, пляж мелкая галька, на бассейне тоже места в целом достаточно. Из недостатков могу отметить только небольшой бассейн, а так же, что на 2 человека в одном номере давали только 1 ключ-карту, на просьбу дать вторую, сказали, что при необходимости срочной дадут на рецепшен, условно один человек спит в номере, а ты пришёл попозже и чтобы не будить в таком случае они выдают вторую ключ-карту, которую утром нужно возвращать) не совсем удобно) в остальном могу абсолютно советовать отель к посещению, соотношение цена/качество он явно оправдывает) Благодарю за классные выходные)

Очень хорошая 5! Чисто, аккуратно! Начиная от ресепшен и заканчивая клинингом- все огромные молодцы. Уборка проводилась ежедневно, бар в комнате пополнялся также каждый день. На 4 человека нам дали 2 ключа, пробоем не было. Очень шикарная кухня- есть и говядина, и баранина, и курица, и рыба, очень много овощей и фруктов. Про сладости вообще отдельно можно писать. Шеф -повара стараются👍 . Дети бургеры делали себе с удовольствием. Вообщем, кухня на 5 . Бар работает круглосуточно- вроде как есть все, даже коктейли делают. Дети постоянно бегали за безалкогольными напитками. Так как я сама алкоголь не употребляю- сказать не могу, что и как, но точно знаю что он есть. Один раз посетили ресторан Аля-карт- выбрали средиземноморскую кухню- все понравилось!!! Рыбка, креветки, анчоусы. Очень понравилось отношение девушки с информационной стойки ( имя забыла) каждый день интересовалась/ все ли устраивает, что бы хотели еще видеть в отеле, давала рекомендации куда можно сходить, что посетить. Что касается пляжа- то он рядом 2-3 мин ходьбы и ты там- лежаков хватало всем, на пляже свой лаундж-бар. Да, кстати на пляже и в зоне бассейна есть мороженое в определенные часы!!! По поводу анимации- конечно хочется больше развлечений, но как поняла- в сезон ее бывает больше. Но, было не скучно!!! Развлекались как могли)) интернет/ слабоват, хотелось бы чтоб в комнатах работал получше, а не еле-еле как! Что касается, горок и бассейнов- крытый бассейн если бы подогревался- было бы не плохо, так как были дни с непогодой и можно было провести с детьми и поплавать там, но он прохладный. На улице с детской горкой очень холодный бассейн- это минус!!!! Наверно он единственный минус !!! В общем РЕКОМЕНДУЮ и ОБЯЗАТЕЛЬНО вернемся с этот отель!

Была с 3-х месячным ребенком в начале мая, отдыхали 15 дней и за это время не нашлось ничего что бы нам не понравилось. В отеле прекрасный персонал, отзывчивые официанты, зона ресепшен и администратор. Так же хочется отметить очень вкусную кухню в ресторане, не в каждом отели Турции так кормят( бараньи реберышки, рыба на гриле, стейки из говядины, курица… и многое другое) всегда фрукты и ягоды, очень вкусные десерты. Так же скажу о том, какой сервис уборки номеров, всегда чисто, новые полотенца… очень понравился интерьер отеля, сделано все очень качественно.

Это моя первая поездка в Турцию и первый отель в котором мне довелось жить. Отель Lumos Delux расположен на первой Береговой линии. Здесь очень чисто , красиво , уютно. И шикарный сервис, обслуживание идеальное и при этом незаметное. И очень легкое общение и взаимодействие с персоналом. И тепло, и уютно, и душевно тепло, абсолютное ощущение , что приехал к себе домой, куда хочется возвращаться. Рекомендую всем сердцем. И это правда.

Прекрасный отдых. Отдыхали в отеле и встречались в нем с родными людьми из другой страны. Спасибо огромное работникам отеля ща тепло и заботу о нашем отдыхе. Заселили и покормили сразу по приезду. Очень прекрасно что в свободном доступе 24 часа кофемашины и чай ( и спиртное если кому интересно ). Персонал очень дружелюбный ,улыбаются,внимательны к нашим капризам. В номерах все исправно. Уборка регулярно. Бар пополняется водичкой и принадлежностями для кофе-чая. На пляже достаточно чисто .есть перекус и кофе-чай- спиртное. Бармен и обслуживающий персонал на пляже всегда вам рады. Приятно. На бассейнах тоже все в порядке - шезлонги есть. Бары работают. Как мне показалось - не мешало б шезлонги почаще протирать - иногда липкие и грязные. Та же проблема - к сожалению - с посудой . Особенно грешат чашки - губная помада,след от напитков. Кроме того в ресторане к концу ужина может быть мало холодных закусок. А вот овощи фрукты всегда в наличии в широком ассортименте. Лично меня это очень очень очень порадовало. Большое колличество разнообразных десертов на все вкусы. Работает кондитерская - очень замечательно. И особая благодарность девочкам гестрелейшен. Это просто добрые феи отеля. Все время среди гостей. Очень отзывчивы. Внимательны. Дружелюбны. Постоянный интерес к проблемам . Были проблемы с анимацией ,вопросы к питанию и т.д.. Все фиксируется. Учитывается. И надо отдать должное администрации - принимается к вниманию просто немедленно. Это приятно. К удивлению в отеле есть утюги !! И принесут немедленно. Прямо порадовали - большая редкость в Турецких отелях. В общем и целом - отель соответствует уровню своего ценового сигмента. И за небольшие деньги объем услуг и возможности для отдыха очень очень очень хорошие. Большое СПАСИБО работникам отеля. Допускаю что при желании можно найти недостатки. Но где их нет ?? И зачем их искать во время отпуска. ??

По моему мнению отель стремительно деградирует судя по отзывам за прошлые годы. Положительно можно оценить только питание много мяса и фруктов вместе с тем. Почти исчезли морепродукты атом числе уже нет ежедневной красной рыбы. В отеле явно некомпетентное руководство что бывает когда отельным бизнесом занимаются непрофессионалы в данном случае строители отель принадлежит корпорации Торос которая использует отель для своей рекламы раздают фирменные пляжные сумки и продажи недвижимости в отеле отдел продаж. Интересы туристов видимо вторичны. Рецепшн на просьбы и претензии вообще не реагируют. Более того заявляют что их интересуют только вопросы какой-то элиты а обычные туристы для персонала видимо второй сорт. В отеле туристов не провожают до номера при заселении и не доставляют багаж а это ж типо 5 звёзд и Делюкс а отель немаленький 7 этажей и 2 крыла. Уборка никакая. Крыло номера которого начинаются на 1 почти каждую ночь слушают диско соседнего отеля иногда до 3 ночи а в 5 эстафету подхватывает муэдзин. Не считая запутанной планировки отеля.

Отдыхали с семьей и маленьким ребёнком (1 год 10 месяцев). Отличное обслуживание, персонал очень дружелюбный, еда разнообразная. Отличные бассейны, чистые номера, что для нас было очень важно. Благодарим весь персонал отеля, за душевный приём, надеемся, до скорых встреч.

Отель очень красивый. Вход отеля очень шикарный вид внутри. Персональный подход гостям отеля. Персонал вежливый, дружалюбные. Сервис прекрасный. В главном ресторане вкусно всё мясо тает во рту, рыбы, индейка, курица, очень много фруктов, десерты сладости выпечка закуски достаточно . Бассейны чистые. Аквапарке и на пляже есть снек бары там много всё кушать для детей и взрослых. Везде чистота. Рекомендуем всём.

Нам с мужем очень понравилось и всем рекомендую!!! Еда и напитки на высоте и даже для детей аквапарк есть , две парилки и комната с солью , хамам, сауна,море очень близко к отелю. Везде чисто . Сервис отличный, персонал улыбается всем . Всем Рекомендую!

Отель сам по себе тихий и уютный. Очень понравилось еда вкусное и много разнообразное ,много фруктов и овощей, сладости разные.Сервис отличный, персонал супер. Отель чистый и идеальный. Пляж красивый и чисто , есть снек бары где можно кушать и пить напитки. Рекомендуем!

Отель замечательный, абсолютно всё понравилось.Вежливый персонал ,всегда готовы помочь .Вкусная еда,просторные номера .Просто нет слов!Всё великолепно.Приеду ещё раз ,т.к. на 100%уверенна в этом отеле.Буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым.Лучшего отеля не найти !!!

Всё очень классно и красиво! Отель хороший, сервис хороший, менеджер всегда ходит спрашивает если всё устраивает и хорошо! Еда хорошая, через дорогу бассейн и море чуть-чуть дальше но всё кажется близко и всё под рукой! Есть детские программы и иногда ночью есть диско для взрослых!

Красивый отель, вежливы персонал. Спа просто супер,масажысты клас. Еда вкусная,только выбор маленькии. Бар хорошый. Потчи все разговаривают на руском,а если неговорят то стараются. Вполне все устраивает. Оддел с гостями очень приятная. Море супер. Бармены суперь.

Всем добрый день. Начну с того что прилетели мы с ребенком на 28 !!! Ночей из Минска. Я понимала что мне придется жить в Турции почти месяц и добросовестно отнеслась к выбору отеля. Мои ожидания оправдались на все 100000%. Прилетели мы утром, в отеле были приблизительно в 13:00. На ресепшен у нас взяли ваучер, одели браслеты и сразу отправили нас на обед. Хочу отметить что все быстро, дружелюбно и очень культурно. Когда мы вернулись с обеда - нас уже ждали карты от номера и полотенец. Всё прошло для нас максимально быстро. Номер - чистый, большой, с видом на аквапарк. Нам сразу все понравилось. В ванне есть все необходимые принадлежности и каждый день обновляют и пополняют. Холодильник с питьевой водой и газированными напитками. Телевизор множество каналов, есть русские каналы. Питание - кормят тут везде 😅 еда на любой вкус и огромный выбор. Заканчивается завтрак , начинают кормить на море и в ресторан возле аквапарка. Также в основном ресторане обед с 12 до 14:00. Хочу отметить прекрасный Турецкий кофе в лобби баре, безумно вкусный. Множество десертов и они действительно очень вкусные Большое разнообразие фруктов. Ананас, киви, черешня, клубника, абрикосы, нектарины, персики, бананы, сливы , арбуз, дыня и ещё другие бои фрукты. Море чистое, пляж чистый, лежаков всегда хватает. Мы приходим на море в 11 и всегда есть свободные лежаки. Детская анимация, детский клуб, детские развлечения - всё есть в отеле. Пользуемся периодически, ребенку очень нравится. Про алкоголь ничего сказать не могу, так как брала только для фото. Но с кем познакомились , они говорили что ооочень достойно . Мороженое - выделю этот момент, так как оно в индивидуальных упаковках и 4 вида на выбор. Очень достойно !!!! Ранее такое мы встречали только в сети Отиум. В отеле есть бесплатно сауна, солевая комната . Рекомендую к посещению Уборка номера - убирают ежедневно, чисто. Пополняют воду, гели, шампуни . У меня нет претензий к уборке. Также хочу выделить дружественный персонал, причем весь. Улыбаются все. Никто не кривится, не грубит и не хамит. По любым вопросам - сразу помогают и подсказывают. Отелем я очень довольна.я точно знаю, что мы сюда вернёмся. Хочу поблагодарить руководство отеля и весь персонал за наш прекрасный отпуск. Мы Вам очень благодарны ! Желаем всем прекрасного отпуска и только положительных эмоций !

Отель хороший,еда нормальная,удивил очень рыбный день было все,и все попробовал)пляж ухоженный,есть пирс.Самый главный отеля это бары ставлю 5.Есть хороший виски в лобби называется Отношение к русским хорошее.пенной вечеринки и анимации нет.

В Турции уже шестой год подряд. В этом году выбор пал на этот отель из за подходящей цены. Отель понравился своей компактностью! Хоть это и не первая линия но до моря добираться быстрее чем в топовых отелях с огромной территорией. Пляж чистый! Заход в море очень мелкая галька с песком(можно без коралок) плит нет! Номера просторные и оснащены всем необходимым, Убирают качественно. На ресепшен очень приятные молодые люди, заселили в 12.00 (в отель приехаи в 10.30). Очередей в барах нет , бармены очень стараються и вежливо и внимательно обслуживает. В целом весь персонал отеля очень дружелюбный и внимательный. Еда в главном ресторане вкусная, разнообразная но есть проблема с очередями особенно во время ужина. Скорее проблема в том что не дублируются блюда как во многих других отелях и поэтому получаются скопление людей. Так же на пляже и у аквапарка можно вкусно перекусить в основном Фаст фудом. Отзыв дополним новыми впечатлениями к концу отдыха но пока все классно. В этот отель хотелось бы вернуться.

Прекрасный отель, вкусная разнообразная еда. Хорошо оборудованный пляж, для детей отличный аквапарк. Дети были в восторге. Отдельное спасибо сотрудникам лобби и бара 👍 качество уборки и доброжелательность персонала на высоте, у нас проблем не возникло. На море оборудован пирс, также очень удобно. Отдыхом остались очень довольны ( 11.06.2023-22.06.2023)

Были в данном отеле с 17- 27 июня 2023г. Все отлично! К отелю претензий нет. Еда вкуснейшая и разнообразная. Кондитер - волшебник!море чистое, заход в море отличный. Номера свежие. 2 больших бассейна, 1 детский. 5 горок для взрослых, есть горки для малышей

Хочу поблагодарить всех сотрудников отеля! Это был самый лучший отпуск в моей жизни! Турция❤ Обслуживание -5 баллов Питание- просто супер, вкусняшки, сладости- постоянно! Уборка номера- идеально, спасибо Songul! Персонал очень отзывчивый!

Отдыхали с 30.05 до 11.06. Приехали во второй раз, не пожалели ни разу, что вернулись !!!! Брали индивидуальный трансфер, советую очень( время сокращается вдвое)Отличный как и в первый раз!!! Супер питание, было и мясо разное, на любой вкус!!! И рыба всегда свежая! И овощи и фрукты 🍇 🍑 черешня , 🍓 , Ананас 🍍, нектарин, яблоки, 🍌, и т.д. разные!!! Десерты просто отпад!!!!!Всего не перечислить… были очень вкусные ужины каждый день. Набрала 5 кг за две недели 😳😳😳потому что не возможно остановится, от этой вкусноты !!!Пляж чистый, бары работают все хорошо! Аля карт супер вкусно было( рыбный брали ) хорошие магазинчики при отеле( дешевле даже , чем на рынке) советую!!! Вечерами гуляли по городу, все приветливые и готовы помочь!!! Набережная супер! Персонал весь просто супер! И менеджер по персоналу, и бармены, и уборка… все на высшем уровне!!! Спасибо за все! Рекомендую этот отель всем! Не пожалеете! Хочется вернутся вновь 😍😍😍

Отдыхали в отеле с 30.06 по 9.07. В Турции были впервые. Отель произвел впечатление в первых минут. Сам отель шикарный, персонал вежливый. Номера чистые,уютные. Территория отеля достаточно большая, есть развлечения как для детей, так и для взрослых. Море на первой береговой линии,есть свой собственный пляж. Еда вкусная, разнообразная. Из минусов только то,что с аэропорта до него добирались 3 часа (с учётом того,что по пути развозили туристов в другие отели). Отель рекомендую!!!

Для отдыха с семьей идеальный. Персонал очень доброжелательный, убираются по запросу, хоть каждый день! Полотенце меняется ежедневно, постельное белье нам поменяли уже на третий день пребывания, в номерах чисто, бар в номере пополняется так же по запросу кока-кола, спрайт, фанта, вода. Заход в море комфортный, мелкая галька. питание хорошее разнообразное. дают мороженое на пляже и в аква парке

Проживаем с 29.06.2023 семьей и маленьким ребенком. Спокойный отель, нет бешеных туристов занимающих шезлонги по утрам, нет очереди за едой. Ночью комфортно спать, шума нет. Комфортный отель для отдыха с детьми, есть водные горки так же без очереди. Отличный сервис, разнообразная кухня, чистый пляж, бассейн. Рекомендую для отдыха. Для информации самая добродушная, отзывчивая по работе с гостями девушка Мерджен, к которой можно обратиться с любым вопросом.

Отличный отель. Хороший сервис, замечательный аквапарк. Дети были в полном восторге. Спа услуги очень понравились, предложения не навязчивые. В номере уборка была ежедневной, кофе, чай, напитки бесплатно. Рекомендую отель, приедем снова в следующем году

Самое лучшее место на земле!!! Если и есть рай на земле, то это Lumos Deluxe! Уровень обслуживания на высшем уровне!!! Очень вежливый персонал, разнообразное меню, сауна, хамам, солевая комната и спорт зал доступны весь день бесплатно! Два бассейна: один для спокойного плавания, второй с пятью горками, есть минибассейны для детей, каждый вечер шоу программа, пляж в шаговой доступности! На пляже и на бассейнах работают бары, также с 10 до 17 работает кондитерская с безлимитными пирожными 😋, сам отель выглядит очень дорого! В номерах балконы, также кондиционеры и телевизор с русскими каналами, wi-fi работает очень хорошо на всей территории.

Семьей из 3-х человек(дочка 12 лет) отдыхали в этом отеле 7 дней с 02 июля по 09 июля 2023 года. температура 30-35 градусов.температура воды 24-26 градусов. Нам очень понравилось.Отличный сервис, красивый и ухоженный отель. Разнообразие блюд и напитков на высочайшем уровне.Вежливый и обходительный персонал, старались принять во внимание каждый нюанс при заселении и при возникновении вопросов и пожеланий много русскоговорящих. К русским относятся с уважением,на первом этаже в лобби постоянно дежурят русскоговорящие сотрудники турагентств (Тез тура, корал тревела и анекс и т.д) которые сразу помогают освоиться посетителям и предложат совет по экскурсиям. Номер нам достался на 3-ем этаже номер 1335 с видом на горы и краешек моря, балкон остекленный панорамный, на балконе стандартно столик и 2 стула с сушилкой для белья ( сушилка настенная не большая, советуем взять с собой кусок бельевой веревки именно так мы справлялись с сушкой белья). Двери балкона плотные стеклянные звуконепроницаемые, даже наличие неподалеку диско бара ни как не влияло на сон, хотя и доставляет не удобств музыка до 3- часов ночи. Но как говорят представители отеля это бар соседнего отеля и между ними уже давно идут трения на этот счет. На территории отеля 2 больших бассейна, в основной зоне большой бассейн и детский для малышей..работают бары с напитками и вкусностями. за отелем есть также своя территория с аквапарком и спортивной зоной, футбольное поле, баскетбол, детские площадки и игровая зона. По вечерам проходит яркая анимация при чем понравилось что сначала включается русская детская композиция из мультиков потом уже на других языках, конкурсы, лотереи и файер шоу...очень ярко и красочно. В основном ресторане на завтра обед и ужин огромное разнообразие еды, фруктов и напитков без ограничений. Также есть услуги массажистов, СПА, нижний крытый бассейн, тренажерный зал и игровые комнаты. море в 100м от отеля, пляж песок и мелкая галька, шезлонги всегда есть в свободном доступе, пляжный бар (пиво, соки и коктейли) и мини кухня( картошка фри, салаты и бургеры). На пляже есть свой пирс и развлечения гидроциклы, парашюты, бананы и ватрушки. мы вдвоем с дочкой за 15 минут катания на гидроцикле заплатили 80 долларов..дороже конечно чем в том году в Абхазии, но соблазн взял свое...можно было бы и подешевле сделать, т.к и сами сидят без дела при таких ценах. За территорией есть торговые ряды и сетевой продуктовый магазин Milgros. Рекомендуем данный отель как семейный для отдыха с детьми

В отеле отдыхали в июле 2023г. Начну с минуса и он один!, далеко расположен от аэропорта Анталии (более 2 часов до отеля),теперь о хорошем: персонал дружелюбный, разнообразной еды хватало за глаза, все было вкусно. Многие пишут, что не убирают в номере-это не так. В нашем случае за 10 ночей убирали номер и меняли постельное белье и полотенца , хотя мы не привереды, просто попросили поменять полотенце для ног, а получили полную уборку номера с пополнением "мыльно-рыльных" принадлежностей! Брали номер deluxe,было приятно принимать джакузи вечером при луне. На территории отеля два бассейна. До моря 3-4 минуты ходьбы, на пляже бар с напитками и едой( из алкоголя только пиво),днем можно было угоститься мороженным с 14-15 на пляже и с 15-16 в детском аквапарке, возле отеля(бесплатно и в неограниченном количестве). Шезлонги были в достаточном количестве, в очереди никто не стоял. Вечером возле аквапарка развлекательное шоу для детей и взрослых. Отдых удался!!!

Хоршый отель. Всё соответствует 5 звездам. Шикарный отдых. Море близко. Есть гриль на ужин. Большое разнообразие сладостей. Есть классный спа, рекомендую попробовать массаж. Есть свои минусы,но как оказалось всё решается.

Все началось с того, что на момент заезда, а это было уже после 14:00, номер оказался неготовым! После получасового ожидания сотрудник отеля провел меня к номеру, но и там оказалось, что уборщицы еще заканчивают свое дело… В целом номер оказался неплохим, вид из окна, если честно, не порадовал – на оживленную дорогу и как в дальнейшем оказалось, это и был основной жирный минус – по ночам спать в номере невозможно (даже в берушах), кальянная (прямо под номером) и диско-клуб (через дорогу) очень хорошо дают о себе знать! Так что тем, кто желает выспаться – внимательно выбирайте номер! Вообще у данного отеля 2 корпуса. Неосновной почему-то не освещен (не заявлен) вообще! И по фотографиям этого сразу-то и не увидишь. На первом этаже у него, со стороны дороги, находится торговые точки (бутики), и в самом конце – кальянная, которая по ночам соревнуется с диско-баром, через дорогу напротив. Кстати, при входе во второстепенный корпус есть вывеска «night club», но как оказалось дальше – это не больше чем вывеска. Основной контингент отдыхающих – семейные турки. Очень много детей. На следующий день поехал на экскурсию и по возвращении был очень неприятно удивлен тем, что дверь в номер оказалось не закрытой, а прикрытой – что, очевидно, является делом рук уборщиц, и, скорее всего, намеком на отсутствие чаевых. Вообще если говорить о них, то можно отметить, что они абсолютно не реагируют на, то горит ли у тебя красный индикатор у двери (просьба не беспокоить) или зеленый (просьба убраться), стучат в номер и все тут. Далее, примерно дней через пять, возникла неисправность кондиционера – он был переключен (в отеле централизованное кондиционирование) из режима охлаждения в режим проветривания и в номере находится, стало невозможно. Сначала мне показалось, что это проблема у всех гостей. Дело в том, что у отеля имелись проблемы в электроснабжением (часто выбивало пробки, возможно от перегруженности), но в дальнейшем выяснилось, что в соседнем номере через стенку совершенно иная ситуация. На просьбу устранить проблему сотрудники на ресепшн отреагировали только со второго раза и то, когда это было сделано с заметным недовольством и в требовательном тоне с моей стороны. Анимация работает слабо, (сначала у меня создалось впечатление, что ее вообще нет) ее вы можете найти только на втором бассейне (на внешнем дворе). Пару раз предложили поиграть в мячик. Самое интересное было в конце, когда за несколько дней до отъезда при выходе в интернет через телефон (вай-фай в отеле работает достаточно хорошо – повсюду висят и мигают роутеры) у меня в окне браузера высветилось предложение с просьбой оценить отель… И после того, как все минусы и недостатки им были описаны – реакция была незамедлительной: меня пригласили за столик к сотруднику отеля, который занимается данными вопросами с гостями (он находится на входе в отель), поэтому если вы чем-то недовольны или сотрудники на вас слабо реагируют или не реагируют вообще – сразу же смело обращайтесь туда («guest relation»)! Я отказался от замены номера, так как оставалось уже мало дней и не погружаться в «квест» с багажными сумками (в качестве решения проблемы мне было предложено сначала переехать в один номер потом в другой… Именно такой вариант был обоснован полной распроданностью отеля…И! В качестве «компенсации моральных страданий» у меня в номере после уборки сразу же возникли лебеди из полотенец, усыпанные лепестками роз и «организована доставка» фруктов в номер с бутылочкой вина!)) Питание – на достойном уровне, за исключением мороженного. Официанты не справляются (или не хотят справляться) с большим наплывом отдыхающих. Это выражалось в том, что на обед и особенно ужин наблюдался дефицит столиков, некоторые гости были озадачены, тем, куда же им можно присесть. На просьбу убрать грязную посуду со стола реагируют очень медленно. Прочие плюсы – в отеле на выходе, вы можете взвесить свой багаж – бесплатно и упаковать (платно). Как выяснилось дешевле, чем в аэропорте. Вывод – в целом отель на хорошую четверку, до 5-ки не дотягивает. Рекомендовать можно, если не вас не смущает значительная удаленность от аэропорта Анталия (ехать 4 часа).

Уборка в отеле "хромает", плесень в ванной, пятно как было на зеркале при заезде так и осталось там до конца, хотелось бы почувствовать приятный запах убранного номера, думаю, номеров много и бедные горничные физически не успевают. Следующий минус отеля это музыка в баре на первом этаже отеля и на дискотеке напротив до 3 утра, так что любителям поспать в тишине лучше сразу просить номер начиная с третьего этажа. Очередь на ужин, взять еду тяжеловато, но есть гриль на улице, туда очередь поменьше, придя на ужин, нужно сразу занять столик, чтобы потом не стоять с едой в руках, хотя официанты очень стараться и убирают быстро и оперативно. Очередь в баре, коктейли на 3-чку, но когда очереди нет, сделают довольно неплохо. Также немного напрягало в лобби-баре негде присесть выпить напитки ибо дети лёжа на диванах сидят в телефонах. Дальше поговорим о плюсах: отличный WiFi, водичка везде, хороший СПА, аквапарк, шикарный интерьер, для фото то что нужно, большой выбор очень вкусных десертов, пляж в 5 минутах ходьбы, лежаков хватает на всех, на пляже есть пирс и спасатели. Приветливый персонал, очень старается. Работа рецепции никакая, они там для того чтобы дать вам ключ от номера и всё. Все вопросы решаются через девушек за столиком напротив. Еда нормальная, голодными не были. В общем отдых на троечку, спасало море и вкусные десерты.

Шикарный отель , приветливый персонал , вкусная кухня 👍👍👍 Пляж находится в 200 метрах , свободные шезлонги , маленькая Галька , вкусные напитки . Персонал говорит на русском и английском языках , в номерах чисто и свежо . Учитывая наш первый приезд в Турцию , все 10 из 10

Ехали в этот отель по рекомендации и нисколько не пожалели. Современный дизайн, чистота, отсутствие изношенности интерьера. Кухня на 5 , питание ультра всё включено оправдало себя по полной: каждый найдет себе еду по вкусу. Есть классические русские блюда, есть местные колоритные с приправами и перчиком. Разнообразие огромное. Всегда есть разные виды мяса, морепродукты. Фруктов очень много. Пляж с хорошим входом в море. Есть пирс. Обслуживание доброжелательное, уборка номеров достойная. Сами номера чистые, приятно и комфортно отдыхать. Резюме: ОДНОЗНАЧНО рекомендую этот отель. Наша семья прекрасно провела время!

Доброжелательный персонал, в большинстве русскоговорящий. Большая и ухоженная гостиница, хорошая шумоизоляция в номерах! До моря 10 минут пешком. За номер на самом верхнем этаже и с красивым видом на горы и море доплатили 10 долларов в сутки.

Приветик всем. Нам очень понравился этот отель. Привосходные еда, очень вкусно. Отличный персонал. 🤗🤗🤗. Чистый и уютный отель. Наша уборщица СОНГУЛЬ замечательная. Молодцы ребята которые работают в этом отеле, каждый знает своё дело. Сервис и еда 10 балов из 10, хороший коллектив отеля. Отдельные детские бассейны можно отдохнуть без детей. Пляж на любителя. Нам понравился пляж, моря чистое. Мелкие отборные галки. Вопшем нам очень понравилось это правда!. Всем рекомендую ☝️👍

Потрясающе бездушный отель. Отдыхаем сейчас в нем. Ребенок 12 лет, находился в номере один, когда дверь открыл неизвестный. Мы возвращаясь его спугнули. На вопрос к администрации, как такое может быть- информационный шум и больше ни чего. Откровенно посылали в пешее эротическое путешествие. В этот отель не рекомендую ехать ни кому. Мы, русские здесь - пыль.

Отдыхали с мужем в двоем с 5 по 14 августа. Были приятно удивлены сервисов, архитектурой отеля, питание вообще на высоте. Приятный и приветливый персонал, милые люди. Было мне кажется все ( мясо, рыба, раки, крабы, креветки, фруктов и кондитерской продукции огромное разнообразие). Номер шикарный, уборка ежедневная кола,фанта,спрайт и водичка в доступе в номере. Заход в море песок с небольшими камушками собственный пирс.Бассейны два взрослых, два детских два бассейна внутри отеля. Spa тоже на 5-ку. Большая кондитерская. Спасибо вам за прекрасный отдых.

Ездили в Люмос семьей второй раз , взяли путевки на 13 дней, в первый раз ездили на неделю. Ни сколько не пожалели что взяли на 2 недели. Еда очень вкусная , хорошая анимация для детей, отель красивый , чистый, новый.Один раз в неделю рыбный день. Персонал доброжелательный. В основном здесь отдыхают семьи с детьми. Вернемся сюда и в третий раз.

Если лень читать большие отзывы, то скажу сразу - отель просто пушка, крайне рекомендую! Далее подробно по основным критериям: ЗАСЕЛЕНИЕ абсолютно без проблем, отличный номер, брали обычный с видом во двор, но с балкона было видно и море тоже, ничего доплачивать не просят НОМЕР отличный, удобные кровати, кондиционер работает прекрасно, в номере мини-бар (кола, фанта, спрайт, вода газ/негаз, соки) пополняется ежедневно, уборка ежедневно, меняют всё даже когда не бросаешь на пол. Мелкие минусы - когда заселились на полу в коридоре валялись волосы, ну не сказать что критично, но неприятно, потом убрали, ну и фены слабенькие, ломаются ОТЕЛЬ в целом чистый, красивый, дорого смотрится, внутри прям с кайфом поваляться на диванчиках, ресепшн работает хорошо, есть понимающие по-русски, общение без проблем, рядом с отелем супермаркет местный, можно купить все что угодно по адекватным ценам ПИТАНИЕ просто мое почтение! все очень вкусно, очень большое разнообразие, включая королевские креветки и мидии, каждый найдет себе еду по вкусу 100%, десерты очень вкусные, очень большой выбор, фрукты, соусы, салаты, все что душе угодно, так же можно сходить в ресторан по типу A la Carte, мы ходили на турецкую кухню, очень понравилось, так же между приемами пищи всегда работают снек-бары, в которых можно как полноценно покушать, так и завернуть себе шаверму или сделать бургер, голодными не останетесь никогда РАЗВЛЕЧЕНИЯ представлены в виде бассейнов и мини-аквапарка, анимации не много, на пляже водные развлечения типа бананов, парашютов и т.д., по вечерам разные представления, что хочется отметить - это то что с отеля выходишь в бассейн, там очень тихо и спокойно, а через дорогу отдельный бассейн с горками, там качает музончик и уже более интересная атмосфера, но очень круто что никто никому не мешает, при этом и там и там бары, снеки, все без проблем, полный комфорт, отдельно есть здание для развлечения детей ПЛЯЖ находится примерно в 150м от отеля, много шезлонгов, всегда находили место без проблем, пляж чистый, красивый, на территории есть душевые, переодевалки, туалеты, бар (в том числе и снек-бар), так же пирс, на нем шезлонги, можно попрыгать в воду, вход в море комфортный, плит нет, море кайфовое, прозрачное, не холодное МИНУСЫ следующие - далеко от аэропорта, будьте готовы ехать 3.5-4ч на трансфере, далековато все экскурсии, но в целом терпимо, ну и в целом всё Русскоговорящих в отеле было мало, процентов 10-15, в совокупности впечатления потрясающие, отель полностью оправдал свою стоимость, все очень понравилось! Если вам нужен относительно спокойный, семейный, качественный отдых за вменяемые деньги - выбирайте этот отель, не пожалеете!

Очень понравилось отдыхать в данном отеле. Красивое место, развлекательные программы, приветливый персонал. Разнообразная кухня. С удовольствием вернёмся в данный отель снова. Желаем много новых отдыхающих! :)

Отель нам очень понравился. Красиво выглядит, приветливый персонал и очень вкусная кухня 24/7. Есть все необходимое для качественного хорошего отдыха. А спа заслуживает отдельного отзыва - чистый релакс. Всем рекомендуем!

Отдыхаем сейчас в отеле, отдых восхитительный. Приехали сюда с Красноярского края на 3 недели. Дорога от аэропорта Анталья заняла 3 часа, но это единственный минус. Возле ресепшена нас тепло встретили, очень быстро заселились, помогли донести чемодан. Отдыхаем вдвоём с ребёнком. Для семей это идеальный отель, днем дети купаются возле бассейна с горка и, кстати везде указано, что горки работают до 16 часов, на самом деле до 17. Семей с детьми очень много, детям весело. По вечерам проходит ежедневно разная анимация, кроме воскресенья. Программы интересные, на мистер Люмос смеялись до слез. Питание здесь шикарное и разнообразно, на любой вкус, все свежее, мы вторую неделю отдыхаем и ещё не все успели попробовать. В ресторане всегда есть места. Море шикарное ходить можно без тапочек, на пляже мелкая галька, дно такое же, волны не очень большие ребенок купается без проблем. Лежаки всегда есть свободные. Также на пляже есть кафе, где можно перекусить. Вообщем, всего достаточно для комфортного отдыха. Вечером можно посидеть в лобби баре, алкоголь разнообоазный, безалкогольные напитки тоже есть. Днём работает кафе со сладостями до 17:00, можно выпить кофе на любой вкус и турецкий чай. Хочу отметить персонал, была во многих турецких отелях, но в этом отеле самый приятный и дружественный. На ресепшене есть русскоговорящих, поймут вас без проблем. Рядом с входом в отель есть гастролейщен, здесь работают очень приятные и отзывчивые девушки. Если есть какие-то проблемы, обращайтесь к ним, помогут очень быстро. Также у них можно записаться в ресторан алякарт. Мы ходили в рыбный и османской, советую всем посетить, кормят очень вкусно. Вообщем, отель однозначно рекомендую, так как не первый раз отдыхаем в Турции, есть с чем сравнить. Очень хорошая пятёрка, вернёмся ещё сюда с большой компанией.

Ну начнём с того ,что отель очень чистый, ухоженный, сотрудники отзывчивые, на ресепшене чень дружелюбные люди работают, номер уютный, кормят прекрасно. Вид очень красивый, отель располагается в очень приятном месте, вид и на море и на горы, очень красиво

Детям очень понравилось, не хотели уезжать. Меню вкусное и разнообразное, каждый для себя нашёл что-то. Прекрасный лоби бар. Чистая и красивая территория. Всем советую посетить этот отель. Гарантирую всем понравится.

Были в этом отеле с 1.09.23 по 10.09.23 двое взрослых. Сразу хочу сказать, что мы особо не привередливые, отель конечно классный, все очень понравилось и вообщем остались довольны. Есть две зоны где расположены бассейны, первый на территории отеля с обычным баром, хороший бассейн, к слову чистят его каждый вечер, всегда достаточное количество лежаков наверно за счет того, что большинство людей с детьми проводят время на втором бассейне. Второй бассейн расположен чуть дальше территории отеля, можно перейти через дорогу либо через переход с первого основного бассейна.Во втором бассейне расположены горки и есть как бар с напитками так и снек бар где можно перекусить. Вот ко второму этому бассейну если заранее не заняли лежак найти место в течении дня сложновато, но нас особо это не расстроило, горки маленькие, взрослого человека врятли впечатлят, плюс очень сильный запах хлорки и сам бассейн больше для детей, громко играет музыка. Море находится в одной минуте ходьбы от отеля через отдельный переход, что очень удобно. Пляж чистый, свободных лежаков всегда большое количество, пляж песок с галькой, очень комфортно ходить босиком. Также на территории пляжа есть бар с напитками и снек бар где можно перекусить. Есть круглосуточный лобби бар. Под конец отдыха узнали, что есть даже ночной клуб где играет много русской музыки но он пустует) Что бы хотелось отметить, из минусов именно для нас, в основном минусы только в еде, на вид выбор большой, первые пару дней прикольно пробовать все, но по большому счету все оставалось на тарелке, да, выбора кажется много но по сути не все так скажем особо вкусное, разнообразия нет, каждый день блюда одни и те же. Плюс конечно в свежих овощах и вкусных фруктах. Один раз было что-то типо рыбного дня, пытались делать роллы) но не такие совсем как мы с вами привыкли, креветки на вид красивые большие но очень сильно резиновые, подмечу, что рыба была вся вкусная на любой вкус и цвет) На завтрак сходили два раза и поняли, что особо есть там нечего. Вообщем под конец отдыха есть хотелось но на отельную еду уже не могли смотреть поэтому ходили в кафе рядом. Что касается снек бара, то восторга нет тоже, из едабельного только картошка фри но если вы любитель баранины то возможно вам зайдут и бургеры), снеки- очень дешевая заморозка. Опять же, голодными конечно точно не останетесь). Персонал очень вежливый. Что касается уборки, за 10 дней 2 раза поменяли белье, в номерах убирались каждый день ( протирали только пол на троечку и меняли полотенца) но не критично. Если хотите анимацию то имейте ввиду, что ее нет от слова совсем, может быть если только детская ( пару раз были детские танцы на сцене около бассейна с горками). Вообщем и целом все индивидуально, хорошую четверочку поставим отелю)

Начнём с того что мы в этом отеле 3 раз на отдыхе 😜😜😜😜😜😜😜😜 Отель очень крутой. Сервис отличный. Самый чистый отель в Турции. Везде чисто. Еда супер 🙌 с удовольствием едим. Нам все нравится. Коротко скажу РЕкомендую 😎😎😎

Отель суперский! Очень красивый, ухоженный, чистота кругом..в номерах, в ресторане, на пляже, везде! Персонал очень приветливые дружелюбные люди..спасибо вам за заботу о гостях, за желание сделать наш отдых незабываемым! Заселение быстрое, помогли занести вещи в номер..Всё показали,рассказали. Вай фай на всей территории и даже на пляже бесплатный! Это редкость для Турции.В номере уютно..кровати удобные, подушечки мяконькие, не маленькие. Мини бар пополняется каждый день.Кондик работает отлично...сантехника исправно. Всё в должном состоянии.Уборка каждый день! Ресторан ..еда очень вкусная..свежеприготовленная, разнообразная..язык, мидии, рыбка, говядина,индейка, гарниры и салаты ..овщи и супы..всё вкусно..каждый вечер гриль.. очень понравились бараньи рёбрышки на нём. Выпечка супер! ВОДА бутылированная на каждом шагу в свободном доступе. В барах отличные приветливые молодые люди! Особенно хочется отметить работу бармена в лобби ..мужчина с сединой ( к сожалению не знаю имя) ..всегда на позитиве..готовит вкусные коктейли и не только! Пляж чистый ...шизлонги хватает всем. Есть бар с напитками и перекусами. Деньги меняли на лиры у гида.. Анимации не много ..но нам не принципиально. В данный момент находимся в отеле, всё нравится..есть с чем сравнить в Турции не первый раз. В отеле много зарубежных туристов..поляки ..сербы ..чехи ..немцы..турки и арабы..ни кто ни кому не мешает..Если вам нужен качественный спокойный отдых то этот отель самый лучший! Приезжайте! Не пожалеете! А мы обязательно будем советовать его друзьям и вернёмся сюда сами!

Отдыхал в отеле с 12-18.09. Приехал вечером, заселили в номер с окнами на дорогу. Если Вы чутко спите-требуйте поменять номер из этой части здания! До 3 ночи напротив дискотека-поспать не удастся! Утром на ресепшене заменили номер на другой, большего размера, с окнами на другую сторону-за что большое им СПАСИБО! Теперь-минусы. Территория(их две) маленькая, только бассейны и бары помещаются. Пляж-через дорогу, убирали плохо. До 9 лежаки есть, после-все занято. Еда в отеле-на завтрак каш не было, только рисовая..стандартный омлет с зеленью и сыром...панкейки с нутеллой,фрукты. Я не понимаю, что теперь стоит под словом "максимум олл инклюзив", раньше это были импортные напитки и хорошая разнообразная еда..сейчас-каждый вечер все одинаковое, за редким исключением, рыба за неделю была 1 раз..все пережаренное и пересушенное. Десерты-неплохие! Алкоголь-все турецкое, пить невозможно (кроме пива) , только был вискарь J&B из импортного. Номера старые, но необшарпанные. Убирали на троечку. В общем-за такие деньги (100 тр) моя знакомая отдыхала в это же время в отеле в Ларе, там были и крабы и креветки и вкусная рыба (не каждый день), шампанское, хорошие импортные напитки...и отличный сервис. Считаю-здесь никакой не макс олл инклюзив, отель по всем показателям, на троечку.

Спасибо! Супер отель! 20 лет в Турции отдыхаем, есть с чем сравнить. Размещение отлично, ресторан все вкусно, качество мебели и сантехники - молодцы. Очень жаль, что нашли этот отель "на ощупь" случайно и в последние дни. Очень желаем побольше рекламы в России этому отелю. От аэропорта Газипаша 25 минут. Все быстро и отдых уже у Вас. Все рекомендую 👍

Прекрасная обстановка. Всё продумано. Всё хорошие вещи рассказываю. Вот и начинается наш отдых прекрасный. Очень хороший персонал. Вкусная еда. Отель чистый, везде убираются. Территория отличная. Рекомендую вам.

Лучший из отелей где получилось отдохнуть с семьёй в Турции. Все началось с прекрасного обслуживания на ресепшн, заселение прошло быстро, в течении 10-15 минут, это было важно из-за того что дорога к отелю не близкая. Номер был с видом на аквапарк и великолепные горы, питание на 5 баллов из 5. Территория чистая и ухоженная

За этот сезон посетила Аланью 3ий раз, выбор пал на отель Lumos Deluxe. Отдыхала с 16.09 по 24.09. Посмотрела заранее видеообзор по отелю, поэтому когда приехала, было ощущение, что уже была здесь. Лобби чудесное, очень красиво, уютно. Шикарные люстры, интерьер, ресепшен - глаз радуется. Заселили быстро, так как приехали почти ночью. Всё рассказали, где что находится. Попали на ночной суп) Еда. По еде - выбор большой. Кто-то пишет, что завтраки однообразные, но разве вы сами готовите столько на завтрак дома? Здесь же и яйца вареные, и скрэмбл с колбасой, и яичница, сосиски, и отдельно омлет готовят при вас с ингредиентами на выбор, каша рисовая, хлопья 6 видов, соты медовые, тосты можно поджарить, бутерброды с разными видами колбас, сыров, оладьи, картофель по-деревенски, супы, булочки, десерты, нутелла, фрукты, овощи. Утром как колобок выкатывалась на пляж после такого плотного завтрака)) Обеды и ужины тоже онь разнообразные. Был рыбный день, когда давали раков, крабов, мидии, красную рыбку, королевских креветок и роллы. На улице около релакс-бассейна еще и на гриле делают овощи, мясо, птицу. В общем еды много. Анимация. Она есть, днём в расписании стоит волейбол, игры в воде. Не ходила, поэтому не знаю, что там и где проходит. Но вот вечернюю посещала всегда. Длится всего полчаса, не считая до этого детское диско. Первые 2 дня не понимала, почему после шоу всё выключается и работает только бар до 00ч. А как же диско для взрослых? Только потом поняла, что для диско у них есть отдельное помещение. Находится, где релакс-бассейн, перейти через мостик до конца, и на стене справа будет вывеска Night club. Там ночная жизнь) Еще играла в пинг-понг, он есть в зоне с горками и на море. А также платно играла в бильярд. 10$ час, либо 5$ полчаса. Море. Море чистейшее, ни разу не увидела мусора в воде, вода прозрачная и настолько соленая, что можно практически не грести руками, а лечь звездой и дрейфовать) я облюбовала пирс, там всегда было полно свободных лежаков, и музыку лучше слышно из будки с лодками. А фото на фоне заката вообще бесподобны. Есть бар, но именно из всех баров коктейли не делают только в нём. Пиво, вино и газированная вода - спрайт, фанта, кола. Поесть до 17ч можно и в этом снек-баре, и в том, что у горок с бассейном. Номер. Хороший стандартный номер с частичным видом на море достался нам на 5ом этаже. Горы тоже видно. Всё чистенько, волос чужих не было и крошек никаких тоже) убирались каждый день. Один раз положили 200 лир и нам сделали лебедей из полотенец, посыпанных лепестками розы. А также оставили много газировки (кола, спрайт, фанта) и сок. Было очень приятно. Что сильно напрягало, так это вечером в 23:30 через дорогу от отеля со стороны релакс-бассейна, куда выходят окна номера, начинает работать клуб. В 00ч они делают музыку еще громче и она играет в таком режиме до 3ч ночи. Причем в основном русская музыка. Понимаю, что к нашему отелю нет претензий, но уснуть невозможно, если ты не вымотан за день и спишь чутко. Спасали беруши. Поэтому рекомендую их взять. Спа. Брала комплексную программу - пилинг, пенный массаж, обычный массаж и маска для лица. Всё понравилось. После массажа рассказали о проблемных зонах и дали рекомендации по устранению зажимов и болей. Рекомендую Гюль, она сама с Кыргызстана, говорит хорошо по-русски, массаж делает классно. Хамам, сауна и солевая комната - во всех побывала, бывает получше, но здесь тоже неплохо. Ля карт. Записались в рыбный ресторан. Могу сказать, что безумно понравилось. Очень вкусные блюда, креветки с чесноком, рыба, салат с тунцом, десерт, вино - всё бесподобно) Рядом в минуте ходьбы слева Мигрос. Если направо пойти, то минут через 5-7 супермаркет Sok. Также рядом с отелем два банкомата. С собой из денег ничего брала, только карту Union Pay. Спокойно расплачивалась в отеле, также снимала лиры в банкоматах Акбанка, Иш банка. В целом отличный отель, перед отъездом приезжала футбольная команда Фенербахче, повесели их флаг в зоне лобби. Ехать от аэропорта и правда долго, сюда добирались индивидуальным трансфером. Заняло 3 часа. Обратно на автобусе 4 часа. Но я бы вернулась еще.

Я сейчас в отеле , нахожусь тут solo. Что хочу отметить-еда очень вкусная , особенно придется по душе любителям баранины . Нет этих километров столов с разными блюдами , когда по факту есть нечего . Тут все вкусно , все что пробовала . Про алкоголь много сказать не могу , пью пиво , оно отличное . В номерах , в отеле и на территории чисто , убирают каждый день , холодильник в номере работает нормально . Есть два бассейна -один с горками , там в основном народ и сидит , второй большой возле отеля , там народу совсем мало . Со свободными шезлонгами проблем нет вообще . Мороженое дают в упаковках , приемлемое . В баре на пляже -вода , коктейли , перекусы , лепешки . Вход в море пологий , есть пирс . Пляж крупный песок и немного гальки, коралки не нужны . Вообщем полное соотношение цена /качество . Вернусь сюда однозначно и однозначно рекомендую !

Бывали в разных странах, в Европе, любим Азию. Но в Турции отдохнуть не удавалось в силу причин. Наконец то получилось и по путёвке мы полетели в Аланию, Махмуталар, отель ,,Лимос де люкс,,. Первое впечатление очень сильное! Колоритная и красивая страна, люди! Ничуть не приукрашенное гостеприимство! Шикарный дизайн и концепции в целом отеля шокировали в самом хорошем смысле. Всё на высоте! Просторные и чистые номера, новая сантехника, уникальная и многосторонняя кухня! Чистое море и всё в пошаговой доступности доступности. Круглосуточный лобби бар и хороший, качественный алкоголь порадовал! Буду рекомендовать знакомым и постараемся вернуться ещё не раз! Спасибо персоналу ресторана, бара и рецепшена!

Очень чистое море с мелкой галькой. И теплое. Хороший пляжик от отеля с бесплатными лежаками и матрасами. Бурмен Мустафа на пляже просто замечательный, пиво вкусное, бургеры сам набираешь. В целом отель по ремонту подуставший, но все хорошо. Можно брать.

Красивый отель, неплохой сервис, анимация слабенькая для взрослых, но отдыху это не мешает, коктейли и пиво вкусное, море буквально в 5 минутах ходьбы, чистое, на пляже есть бар, что удобно. Номера относительно чистые. В целом впечатление хорошее.

Всё было хорошо Хватило недели Ехали с маленьким ребенком, очень переживали. Но здесь все с детьми, так что было очень комфортно))))) украшать кусты арбузом. Пачкать стол в столовой. Была еда для детей. Бассейны. Всё было комфортно

доброй ночи, приехали сегодня и сегодня пишу отзыв, я в толк не возьму КАК В 5-ти ЗВЕЗДОЧНОМ отеле НЕ ИМЕЕТСЯ ОБЫЧНЫХ ОДЕЯЛ????????? дали какие то простыни!!! да вы что издеваетесь?????? я честно в шоке, дали вафельное большое полотенце, спишь как будто укрылся наждачкой!!!!! хоть иди в магазин и покупай одеяло, потому что у меня без нежного пушистого одеяла - это не сон!!! еда, ну блин, где диетическая еда для детей и других людей которым жареное нельзя и острое???

Отель отличный , очень красивый , питание хорошее , пляж находится рядом , анимация не навязчивая все понравилось. Персонал очень вежливый, уборка номеров производится по расписанию. Если что-то сломалось в номере можно воспользоваться сайтом и вызвать персонал . Все очень быстро реагируют отличный и дружелюбный персонал .

Сейчас отдыхаем с ребенком в этом отеле. Как только заходишь в отель, попадаешь в шикарный холл и сразу настроение улучшается. Хорошие номера, очень уютно. Вежливый персонал. Вкусная и разнообразная еда, хорошие кафе и бары. Чистый пляж. Вай-фай работает на отлично.

Отель шикарный, интерьер завораживает, номера просторные, чистота идеальная,кухня разнообразная, много бассейнов и аквапарк, можно релакснуть в спацентре, заняться фитнесом. Персонал отеля всегда поможет, ненавязчивый.

Шикарный отель, соответствует заявленным звездам. При входе охранники очень внимательные, на ресепшене работа сотрудников отличная, Еда вкусная, очень разнообразная, фрукты свежие. Отель, номер, пляж чистые, приятно находится. Рекомендую!

Отдых проходит замечательно. Заселение прошло отлично быстро .Номер чистый уютный просторный с видом на море .Персонал дружелюбный приятный Питание отличное .Расположение очень хорошее все в общей доступности . Отэль отличный рекомендую.

В настоящее время отдыхаем в данном отеле. Отель ну очень понравился. Начну с момента заселения, очень быстро заселили, номер порадовал, хотя окна и не выходили на море, номер просторный, чистый, комфортный. Уборка проводится регулярно, пополняется бар. Персонал очень отзывчивый, внимательный. Завтраки, обеды и ужины очень разнообразны, много овощей, сезонные фрукты, очень много сладостей и десертов. Всегда есть и мясо, и рыба. Море замечательное, теплое и чисто. Рекомендую отдых в данном отеле.

Отдыхал в данном отеле вместе с сестрой. Отель очень красивый, с хорошими номерами и отдельным выходом на море. В отеле очень вкусная кухня с большим разнообразием блюд, понравится каждому. Отдельное Мерджен (Guest relation) и всему персоналу за своевременное решение проблем. Спасибо!

Все понравилось, хорошая еда, отличный пляж и приятный радушный персонал. Приехала по делам, была приятно удивлена сервису и расположению отеля. Приятная территория, в шаговой доступности вся необходимая инфраструктура. Рекомендую.

Доброго времени суток,пишу отзыв по горячим следам.Как и многие туристы перед отпуском проштудировала отзывы по отелю аж до 2021года,и по отзывам сложилось неоднозначное впечатление,поскольку отдыхала одна,нужен был отель по сочетанию безопасность,цена,качество.Отель по приезду оказался лучше,чем по отзывам.Красивая инфраструктура,много зон отдыха,где можно посидеть за чашкой кофе или чего-то покрепче,лобби бар работает 24 часа,можно заказать турецкий кофе,к напиткам предлагают орешки.По питанию-большой выбор фруктов-арбузы,дыни,киви,бананы,яблоки,груши,виноград ,гранаты,сливы....по основным блюдам-индейка,курица,баранина,много зелени и гарниров,выпечка-,отдельная тема,есть своя кондитерская.По номеру нареканий не было,все исправно работало,тапочки,гели/шампуни,по запросу -дали одеяло.Смена белья-каждые три дня как и заявлено в концепции отеля ,пляжные полотенца меняют каждый день бесплатно,сейф в номере-бесплатно,wifi на всей территории,включая пляж-бесплатно,также хочу оценить работу девушки по работе с гостями-по приезду в отель сразу позвонили в номер,спросили есть ли какие пожелания и проблемы,затем записали в аля'кард ресторан,если есть какие-то проблемы-сразу их решают,иду навстречу гостям.Итог-добротная пятерка,вернулась бы еще,но с прилетом в аэропорт Газипашу ,от Анталии -3.5 часа групповой трансфер,или уж брать индивидуальный

В Турции первый раз.На мой взгляд отличный отель,еды полно,очередей не наблюдал.Много тортиков,пироженых,овощей.Анимации нет,от слова совсем,но лично мне она и не нужна.Не верте гиду(может мне такой попался)обменять валюту по нормальному курсу можно в ста метрах от отеля.И их бесплатные поездки в торговые центры или фабрики игнорьте.Тоже касаетса экскурсий рядом есть тоже самое гораздо дешевле. их бред,что они якобы не законные не слушайте.Номер очличный.Не большой(одному самое то))убирают каждый день,кроме щетки и пасты есть все.Бесплатно хамам и сауны.По поводу алкоголя могу сказать только про пиво(хорошее)другой алкоголь брал в дьютике по прилету в Анталию купил 2е литровые рома 2е по 0.5 водки и качельку вискаря 4литра проблем не было,а вот с сигаретами на один паспорт три блока.Сравнить мне не с чем,но отдыхаю классно!

Самый лучий отель в Аланье!Все заявленные 5 звёзд есть 100% отдыхаем сейчас всем довольны,сервис на высоте! Очень вкусный отель!!!🏨 удобно и комфортно за 3 минуты дойти до пляжа, пляж оборудован всем необходимым. Будет удобно и с детьми так как пологий вход в море Нам дали превосходный номер с видом на море (1329). Так же хочется отметить отзывчивый персонал, на малейшие просьбы реагировал моментально!

Приехали семьёй в этот замечательный городской отель в городе Алании. Местоположение просто идеальный. Отделение территории для отдыха с детьми в аквапарке, есть отдельная территория для отдыха без шума. 2 минуты ходьбы моря прекрасна, сам пляж чистый и комфортный. Отель прекрасный как внутри и наруже. Ухожный отель везде цветы и деревья. Отличный сервис, вкуснейшая еда, персонал улыбается всем радует глаза. Отдельно спасибо всем работникам отеля за прекрасный отдых в замечательным отеле. Каждому рекомендую посетить!

Отдыхали в октябре месяце. Отдыхом довольны. Отель очень хороший, чистый, дружелюбный персонал, вкусная и разнообразная еда, которая есть почти кругклосуточно! В 2 минутах пляж с бесплатными зонтиками, лежаками и полотенцами. Особая благодарность гэстрлэлэйшн за оперативное решение возникающих вопросов по размещению и комфортному отдыху. Рекомендую этот отель!

В этом году 3 раз посещаем семьей именно этот отель очень нравится , питание разнообразное вовсе вкусно , Русско язычный персонал это удобно ,приветливый ,всегда с улыбкой , просьбы клиентов учитывают и помогают сразу , хорошая вечером анимация как детская так и взрослая , в основном отдыхают Русские нам это нравится , дети довольны и могут свои каникулы провезти весело аниматоры в этом помогают , хорошие детские коктейли ,бесплатное мороженое , разные развлечения , футбольное , теннисное , волейбольное поле , включены в стоимость хамам , сауна , солевая пещера вечером можно расслабиться , хороший пляж из мелкой Гальки все есть шезлонги , собственный пирс от куда можно понырять , 4 бара напитки хорошие разнообразные , есть тренажерный зал ,спа программы за отдельную плату , на ресепшене разговаривают по Русски половину персонала , заселение ровно в 14:00 без задержек если приехали чуть раньше наденут вам браслет территорией ,баром ,столовой можете пользоваться 👍 Спасибо обязательно из года в год будем возвращаться к вам и всем советую )

Суперский отель в Алании. Нашей семье все понравилось. Мы из Москвы приехали на отдых в Турцию . Прекрасный отель . Дизайн отеля просто слов нет.На ресепшине Irem , Tunahan очень хорошие. Обслуживание отличный. Чистый отель номер 1. Еда очень вкусная. Персонал прекрасный. Рекомендую

Мы очень долго выбрали. Этого стоило. Отель чистый. Все супер. Москва отдых просто шик все отлично, советую всем ребята приезжайте непожалеете, море тоже супер ноябрь 2023г. Очень вкусная еда и много чего.. Рекомендую

Всем доброго дня! Отдыхали в этом отеле в ноябре 2023 года с семьей 2 1. Прочитав отзывы, что люди приезжают в год третий раз, ну думаю не зря наверное. И так, ехать от аэропорта 3.5 часа, с одной остановкой. На ресепшене все объясняют, дают номер и заселяемся (приехали в 23.20) Ни плохая комната, все есть (мыло в резервуаре, шампунь, гель в маленьких баночках, одно мыло, тапочки, полотенце) Успели на поздний ужин в 23.30 начинается, видимо остатки из ужина, но чай попить можно. Утром собираемся и идём на завтрак. Ужасно!!!! Ужасно, что не чем кормить ребёнком (2 года) каша рисовая сладкая, ужасно сладкая, остатки от ужина смешали с молоком и сахаром. Другого варианта нет. Да, мой ребёнок не пьёт молоко, не ест всякие мюсли, у него отличный аппетит, но не тут!!! Выручали огурцы, чери помидоры, хлеб немного, чай. Обед и ужин, макароны, спагетти, фри, рис, всякие тушеные овощи непонятные, смешанные с чем то. Мясо, обычно курица, индейка, телятина, баранина. Присутствуют овощи, зелень, фрукты, пирожные, всякие соусы. Супы!!!!! Это жесть! Кормить ребёнка этим супом, это себя не уважать. Ну ведь можно сделать бульон из курицы, без всяких крахмалов, для загустения. Добавить туда те же макароны и сварить вкусный суп. Море, далеко не первая береговая, идти пешком и пересекать дорогу, где водители не умеют пропускать совсем, потом ещё по подземке пройти. Море чистое. В ноябре лежаков хватило всем, занимать в 7 утра не приходилось. Территория, ну ее так скажем и нет, к бассейну с горками нужно выйти из отеля идти опять таки через дорогу, там же мини клуб для детей, где в принципе делать не чего. Там же и бар, и вечернее шоу, как для детей 20 минут так и для взрослых. Суббота и воскресенье они отдыхают, ни каких шоу тебе. Приеду ли ещё, сюда, точно нет, и не посоветую. По крайней мере с детьми тут делать нечего. Заработать испорченный желудок и стул, не советую не кому. Я пишу как мать двух летнего ребёнка, возможно, без ребёнка, отдых был бы здесь совсем другой. Но выбирали как семейный и поэтому отзыв только такой.

Путешествуем самостоятельно по турецкому побережью, уже четвертый год. Поэтому у меня будет адекватный отзыв - именно отеля, а не туроператора и тд. В это путешествие выбрали три разных отеля 5 звезд, этот был второй по счету. 85€ сутки 2 взр реб 12 лет Из плюсов: Отель красивый, не новый , но очень приличный по интерьеру и ремонту. Вкусно кормили, были вечерние программы для детей. Отличный вид с балкона на горы Алании Шикарный пляж со своим пантоном на воде, сама теплая и самая соленая вода. Из минусов : Самый бедный снек бар на пляже - что я вообще видела в Турции ) мини бар пополняли от случая к случаю ( причем клиринг сказала - Мани -Мани))) Кондитерская работала до 17:30 - время не очень странное - хотелось до ужина или после посидеть. Мороженое - час на пляже и час на бассейне - в ограниченом количестве - за 10 минут все разбирали. Клининг вообще если честно - не очень... оставили полное ведро окурков от предыдущих гостей, мусор возле лифта стоял вообще 4!!!!! Дня !!!!

Всем доброго времени суток. Недавно вернулась из Турции из отеля The Lumos Deluxe Resort Hotel SPA 5*. Хочу поделиться впечатлениями: ну начнем по порядку с заселения. Приехали мы в отель рано, надели браслеты, номер был готов уже через час и нас быстро заселили. Номер был отличный с видом на горы из панорамного окна, и с видом (немного) на море с балкона. В номере всегда чистота, уборка на высоком уровне. Полотенца меняли каждый день, холодильник пополняли :питьевая вода и 3 баночки разной газировки, тоже каждый день. Мыльно-душевые принадлежности добавляли по мере их заканчивания. В день рождения был комплимент от отеля, что тоже приятно: блюдо с фруктами и бутылочка сухого красного вина, и открытка с наилучшими пожеланиями. Далее, что касается питания: вот уж точно никто голодным не был: сыры видов 10, мясо разнообразное, рыба, курица, индейка. супы, зелень, оливки, фрукты. Ну и конечно же турецкие сладости. Всего было вдоволь до 13 числа))). Так как отель закрывался 16, то и еда потихоньку заканчивалась тоже)). По анимации ничего не скажу. не ходили, не видели, нам не нужно было. Пляж: через дорогу, что абсолютно для нас не критично. На пляже очень чисто, лежаков всем хватало. Ну и море - великолепное!!! Wi-fi был везде, как и было обещано: в номерах, на территории отеля, на пляже. все работало без перебоев. Отдельно хочу отметить девушку гест релейшн (сразу же прошу прощения за имя) Марджа, по моему. На любой вопрос всегда с улыбкой ответит, поможет, расскажет. Еще раз Вам спасибо большое. Итак, отель заслуживает, чтобы его посещали, осталось только сожаление, что так рано уехали(((. Вернусь и я туда снова? Если соберусь снова в Турцию, то , однозначно, да! И всем рекомендую!

Мы компанией из 5 человек отдыхали в LUMOS DELUXE.Очень понравилось . Так как в Каргыджаг мы уже 2 раз и во благо экономии сил и времени взяли индивидуальный трансфер . По времени это в два раза быстрее и комфортнее ,чем на туристическом . В отели мы были уже в 9 утра . Нас встретил приветливый и воспитанный персонал . На ресепшене нас быстро оформили и проводили на завтрак . После завтрака нам дали ключи от двух просторных и уютных номеров. Номер чистый все техника в нем исправная . В Номере есть мини бар с питьевой водой, и все для душа .Полотенец достаточно . Территория для 5 очень маленькая и не чего особенного , но сам отель внутри очень красивый и солидный . Еда вкусная в изобилии . Есть и мясо , и овощи , и фрукты и сыры с колбасами и десерты и тд. Напитки безалкогольные вкусные и качественные , особенно понравилась газировка фрукты. Про алкоголь сказать не чего не могу потому , что среди нас нет пьющих. Бассейн чистый и хороший , но плавали в нем мало .Пляж чистый мелкая галька . Можно зайти и с берега и с пирса . Заход с пирса лучше чем с берега . Анимация отличная скучно не было и на пляже и на территории отеля, развлекали как могли . Досуг у нас был на прогулках вдоль берега моря и экскурсии . Ездили на обзорную экскурсию по Алании на яхту и аквапарк . Экскурсии не утомительные. Все понравилось . Трансфер и экскурсии заказывали ещё находясь в России в агентстве Туры у Алика их вы можете найти в Вконтакте. Кстати можно у него заказать трансфер в аэропорт и из аэропорта. Всем хорошего отдыха и прекрасных впечатлений.

Жили в этом отеле . Всё супер , заказали трансфер у Алика , все прошло на должном уровне , встретили довезли ,'машина чистая подготовленная , очень довольны сервисом от Алика Кто собирается с Турцию всем советую обращаться к Алику , он решает все проблемы , очень хороший добрый человек