Gold Island 5*

В Турции отдыхала не в первый раз. Но могу сказать что, в этом отеле я ОТДОХНУЛА. Понравилось все, и теплая майская погода, и предупредительнй персонал не только отеля, но и тур оператора "Анекс тур". Вкусная разнообразная еда (впервые видела чтоб еду готовили одновременно на четырех мангалах), повар кудесник по утрам из обычных продуктов творил шедевральный омлет. А турецкий кофе..... Все складывается из мелочей: В отеле Wi fi есть везде, работает замечательно, задумав поездку в Аланию приятно была удивлена, что от отеля курсирует автобус, номер всегда был чист. В общем отелем очень довольна и мечтаю вернуться.

не здесь!

В Турцию езжу уже много лет и в основном в очень достойные отели. Честно говоря регион Алании до сегодняшнего дня не воспринимала, но приехав в этот замечательный отель мое мнение о этом регионе изменилось, потому, как там такая красота, есть зеленые горы, много зелени и красивейшее море. Сам отель удивил своим сервисом, кухней, территорией, пляжами. Ели даст Бог возможность отдохнуть еще в Турции, туда вернусь с огромным желанием.

Нет!!

Отдыхали с мужем в этом отеле по рекомендации друзей, естественно остались всем довольны, отель шик! Но я бы хотела порекомендовать магазин Кожи и Меха, прям рядом с отелем, название точно не запомнила, но что то вроде Венто Премиум. Там работает мужчина Миша, приобретать товар у него намного выгоднее, чем через гидов!!! Гиды делают огромную наценку. У Миши супер ассортимент, прекрасные цены и отличный сервис! От всей души рекомендую!:)

Завтраки и ужины в блоке В и А, но обеды только в А, представьте какое кол-во народа во время обеа😱 Мест нет, еды не хватает просто на ужин и завтрак, так в обед её вообще практически нет. Кушать лучше в В блоке, дружелюбный персонал, и больше выбор,и чище. Мы из тех людей, кто не кидается на еду, берем чуть-чуть, если хотим ещё, то берем после того, как скушаем.Из мяса тут индейка, сухая и в зажарке, курица, телятина(ну очень похожа на баранину и запахом и вкусом, хоть и пишут телятина), мы не ели.Только реально иногда кусочки говядины и курицу. Соки разбавлены водой, никакого натурально сока нет. Даже гарнира мало, рис, картошка-пюре, за 14 дней, только два раза. Много тертого-овощи, бобы.ну много, это видов шесть. Чувствуете размах😂Колбаса из сои. Фрукты есть, но арбузы и дын - зеленые.Хлеб отличный, вкусный, свежий, тут нет вопросов. Вот мы и ели хлеб, да масло, за такие деньги. Яичница недожаренная, оладушки сырые внутри, все на скорость, так я и братишка пролежали в номере пол дня. Возле пляжа делают вафли, абы какие, все на скорость. Бе. (фото прилагается) Но ещё меня передернуло по поводу питания(В блок): приходили всегда с полотенцем, под рукой или в сумке, все норм, в один из дней пришли с кругом и полотенцем, так же под рукой и в сумке,мы нашли место в углу, возле столиков на улице, чтобы не мешать никому с кругом, на что к нам аж подлетели- сначала официант, затем менеджер и сделали замечание, в резкой форме. Мы молча отнесли, но вот вопрос, где вы были все дни. И почему мы переодевались(на пляжу есть кабинки) и шли сухие, а многие мокрые, и приходилось садиться на мокрые стулья, чего же вы не делаете замечания. Почему тогда обед только в блоке А?! Если мы купаемся на пляжу возле блока А, то мне надо пойти в свой блок В, чтобы отнести вещи, потом снова пойти в блок А, и что увидеть, в принципе как и в начале обеда- кучу людей в очереди, пустые посудины, грязные столы, духоту. Удобства на высоте😴. Забавно, но мы заболтались с одним человеком из персонала, и было сказано, что в А блок русских не селят, принципиально.🤷 Смехота. После двух часов можно покушать в снек баре, но вот после закрытия-в 5,до ужина, полтора часа, и перекусить негде. А если у Вас ребёнок, то он много не кушает, но кушает чаще, то его покормить вы не сможете. Мы больше не ходили в B блок, и получается были без обеда. Приходилось следить за временем и кушать в снек баре, успевать.И то, в тот день, когда ыбло плохо мне и брату из-за оладушек, мама взяла в снек баре бургер на тарелке, и пошла в номер, её догнали и сказали нельзя. Хотя при нас же тащили в номера кучу всего. Женщина с огромной тарелкой оливок прошла мимо двух менеджеров и кучу официантов, говорила на немецком, чувствуется нотка расовой дискриминации😑Адекватность где?!

02-16.07.18 Мы (3 взрослых, 3 детей 9,9 и 3 года) приехали из Москвы как самостоятельные туристы. Бронировали напрямую в отеле и выбрали для размещения с детьми номера Island (бунгало), и Delux в блоке А (шарике), купили билеты на S7, заказали индивидуальный трансфер в компании 7/24 (ехали из Анталии чуть меньше 2 часов с остановкой). Мы имеем большой опыт поездок по миру, но вот в турецком отеле по системе "все включено" оказались впервые:) Выбрали именно Gold Island, поскольку 8 лет назад мы прекрасно отдохнули в комплексе этой же сети -Goldcity. Несомненное преимущество отеля - его расположение. Еще подъезжая к Gold Island видишь мыс, а на нем необычной формы здание (ночью оно очень красиво светится , особенно если смотреть издалека). От главного входа открывается великолепный вид на бухту: голубое море, пальмы, песчаная полоска пляжа, и ты чувствуешь: отдых начался! На ресепшн (он в блоке А ) все довольно быстро оформили, нас с детьми и багажом на электромобиле отвезли в бунгало ( с огромными чемоданами добраться проблематично, а вообще-то бунгало в 2 минутах ходьбы от всего). Линия номеров Island идет вдоль моря, т е вы выходите на свою мини терраску, отгороженную от соседей цветами, и видите мооооооре в 15 метрах! Ночью слышно волны, и это прекрасно. Вот главное, что бы я сделала для повышения комфорта, это заменила бы стеклопакеты. Первые ночи мы спали с открытой дверью (воздух, прохлада, шум волн и все такое). Но комары и легкое беспокойство (вдруг кто зайдет по ошибке-) сделали свое дело, дверь стали закрывать на ночь. Мы не любители кондиционирования. Форточка не такая большая, чтобы охладить помещение, иногда было душно спать . Для комфорта гостей можно было бы сделать большие открывающиеся окна или раздвижные двери, обязательно с антимоскитными сетками. Это все-таки видовые номера, и нынешние окна несколько мешают наслаждаться картиной, открывающейся перед вами. Номер с двумя очень удобными кроватями, которые тут же оккупировали дети, а мне досталось раскладное кресло спартанской жесткости. Довольно просторный санузел с хорошей мощной лейкой в душе. (В отзывах упоминали запахи от канализации в бунгало. Мы жили в 611, запахи иногда нас посещали, но можно было закрыть дверь в с/у и это решало проблему) Два халата (размера S:) и тапочки ( пусть эконом вариант, но все равно удобно). Прочитав о том, что в отеле хорошие фены, я впервые не взяла свой, и пожалела об этом. На самой высокой скорости они работают не более 1 минуты, потом остывают 10:) Есть шампунь, кондиционер, гель для душа и молочко для тела-достаточно, ватных дисков и палочек для ушей -немного. Чайник, пакетики чая и кофе. Мини бар с пивом, колой, фантой и водой. Уборка проходит ежедневно, меняют полотенца и постельное белье. Качество приемлемое, стандартное, в общем-то. Мы у моря, на полу постоянно песок, поэтому я не придиралась к неидеальному мытью. Убирала шустрая голосистая тетушка, говорившая только по-турецки, но язык жестов снимал все барьеры:) Для тех, кому важно: лебеди и сердца на кроватях появляются независимо от чаевых, а их мы оставляли регулярно (примерно 2 евро в день) для хорошего рабочего настроя персонала. В ресторане, на ресепшн, у бабушки с гезлеме стоят коробочки Tips, замечайте их, люди стараются на работе :) Вечером на линии Islands довольно тихо, один раз вновь прибывшие соседи не совладали с эмоциями и нам пришлось терпеть их поздние восторги(( Но вообще в этой части спокойно и это здорово! В здании А, говорят, наоборот, слышишь все происходящее, если спишь с открытым балконом. Но вообще шумоизоляция неплохая. Питание. Ооо, еда -это здесь основной аттракцион и ведущая деятельность! Все ЗОЖ обеты были забыты, вредные пищевые пристрастия актуализировались:) А попробуйте устоять перед истекающей сиропом пахлавой! Причем, ее подавали только на ужин, это пытка какая-то ))))) Мы питались в ресторане А. Во-первых, еды много. Во-вторых, она бывает вкусной. На завтрак нам очень нравились жареные яйца под названием "Глазное яйцо" -свежайшие, по вкусу как деревенские! Йогурты кисловаты (по сравнению с греческими), в детском холодильнике бывает (не всегда) более привычная Активия (она не такая сладкая, как в России). Много выпечки, сдобная к счастью, нам не очень понравилась, а вот теплые бублики с кунжутом отличная компания глазунье. Дети с удовольствием ели оладушки, к ним есть мед (в сотах очень вкусный был),шоколадная паста, джемы. Не хватало какао, горячий шоколад в машине ну ооооочень ядреный, разбавляли молоком, но не то. Каши - манная и овсяная - на каши мало похожи, это крупа в молоке, не видела, чтоб их кто-то ел, предлагаю поварам освоить другие рецепты приготовления. Кофе из автомата, не для гурманов, но пить можно. В лобби делают вкуснее, кстати. Ах да, бывает шампанское на завтрак, почувствуй себя аристократом:) На обед тоже изобилие, всегда можно найти блюдо по вкусу. Разнообразие зелени, свежих овощей (ах, эти мелкие помидорки, мы вас вспоминаем!) рассольные сыры в ассортименте, соусы. Обычно два супа (бывают и вкусные, но привычной нам куриной лапши не было ни разу) Много острой еды, поэтому много времени (и тарелок) мы тратили на то, чтобы найти то, что не "жгет" для детей. Есть рис (всегда) и макароны (почти всегда), к ним можно найти вкуснейшее мясо (курица, баранина, говядина, индейка), всегда есть рыба на пару или гриль. Ужины, ох, эти ужины! А не ходить не получалось(( А если сам шеф-повар катает чебуреки или пельмени, как не встать в очередь и не взять тарелочку? Сила воли осталась дома... Чудесные перепелки гриль, вообще гриль неплох, цыплята, говядина, рыбка... И самое большое разнообразие десертов! О фруктах. В наш период были вкуснейшие арбузы и дыни, мелкие сладкие абрикосы, немного апельсинов и бананы!!! Мы всегда брали с собой на перекус немного фруктов и булочки, аккуратно их завернув, никто не делал нам замечаний. Да, неидеально промытая посуда - это проблема и ее надо как-то решать. Из 5 чашек для кофе одна без следов, приходилось перебирать. Как и посуду со сколами -чаще списывать. Официанты молодцы, и очень стараются, мы часто располагались во дворе и удивлялись, как быстро и ловко работает, например, Emin, он просто виртуоз в своем деле. Но может быть, выделить отдельного человека, который будет следить ТОЛЬКО за чистотой столов? Все-таки обслуживать за едой, убрать посуду и еду с каждого стола не один раз, принести напитки большой компании... как хозяйка, принимающая гостей, я прекрасно понимаю, что между этой суетой чисто убрать стол не успеешь. Если бы в промежутках между уборкой посуды и остатков еды подбегал бы человек с парой тряпок и шлифовал бы стол, ресторан был бы опрятнее. Про алкоголь много не скажу, холодное пиво Efes Malt (только не в пластике!!!) было приятным, а крепкий алкоголь, говорят, не очень. Для меня так это плюс, так как отдыхающих явно под газом мы не видели и слава Богу! Очень приятная зона с бассейнами у блока А, видно, что дизайнеры потрудились на славу. Вообще территория отеля так спланирована, что всем хватает места. На пляже у блока А так же всегда были свободные лежаки, и лишь один раз мы стали свидетелями спора за места (между турецкими и восточноевропейскими отдыхающими, кстати, так что проблема национальности не имеет, все мы люди и имеем схожие интересы и модели поведения ). О пляже В вообще не говорю, там простор. А также красивые волны, каменные "бассейны" на дальнем краю пляжа и ракушки- детская отрада, прогуляйтесь обязательно :) Неудобно, что пункт обмена полотенец только в одном месте, было бы комфортнее иметь возможность обменять их и у моря. Дети с удовольствием катались с горок, они расположены рядом с каждым пляжем. Да, бассейны хлорированы избыточно, но наверное это разумная плата за безопасность в плане кишечных инфекций? Хочу написать о том, о чем не сказано ни в одном из отзывов. Пляж у блока A (который в центре, с аквапарком) описывается как удобный для детей с песчаным входом, абсолютно без волн. Все это так! Он стабильно хорош. Чистый и песок, и в водичке ничего не плавало. Но! На дне в неожиданных местах встречаются камни. Например, при входе в воду вы идете по песчаному дну совершенно расслабленно, и вдруг бац - торчит огромный камень! А дети могут и нырять, и кувыркаться в этих местах, неприятный сюрприз может быть, имейте в виду! А я "свой" камень встретила вообще на глубине. Плыла от буйков, и на приличном расстоянии от берега, где не предполагалось встретиться с дном, ударилась пальцем, и звезды в глазах! Вечером боль усилилась, я не могла больше терпеть, связалась со страховой компанией, они прислали машину и отвезли к врачу. Слава Богу, перелома не было, но повязка на несколько дней и ограничения в движении. Моя приятельница тоже впоследствии ударилась, не так фатально, но все же. Плавайте внимательно! Доктор в отеле бесплатен в рабочее время, вечерний вызов -100 евро. Лучше делать страховку. У меня была от Абсолют Страхование, отработали хорошо. Из-за травмы отменилась спортивная программа, а она в отеле разнообразная. Можно заниматься самим в зале (есть все тренажеры, вот душновато было немного и был бы еще он с видом на море...) , а можно в группе. Мы с удовольствием занимались аквааэробикой с Кристиной, а вот после встречи с камнем я узнала, что есть еще и пилатес, и танец живота, и зумба!!! Ребята аниматоры все спортивные, симпатичные, жизнерадостные, зажигательная и организованная команда подобралась. Мы посетили почти все вечерние концерты в амфитеатре, а шоу были весьма неплохого качества: африканские акробаты, латинские танцоры, роллеры и велосипедисты -мо-лод-цы! А турецкая ноооочь! Мы увидели Тануру (танец дервиша) - даже всплакнули, Ориентал (условно- танец живота), да здОрово, ладошки отбили, хлопая! Анимационная команда делает и свои представления, забавные конкурсы, лотерею. Лидер команды Нугзар - настоящий шоумен, говорит на нескольких языках, а как держит зал, одно удовольствие видеть его на сцене, браво! Вечером в Blu Bar обычно живая музыка, однажды была пенная вечеринка, это оказалось довольно весело (берите детям сменную одежду), проводятся выездные дискотеки. Отдельное удовольствие - проводить послеполуденные часы, когда на пляже жарко, под белоснежной крышей этого Голубого бара:) Вокруг вода, чайки, можно бросить что-нибудь рыбкам и они покажут, на что способны) Релакс.... И вафли там нам очень даже понравились! Да, не бельгийские, но свежеиспеченные, да с кофе (он, кстати, крепче чем в ресторане), мммм... Детям нравились бабушкины гезлеме с шоколадом и сыром. Но надо постоять в очереди, печет небыстро, а желающих много. Я пробовала с острой сырно-овощной начинкой, вкусно! Особенно если запить холодным айраном, местные туристы так делали, и я попробовала, супер. Нам было так хорошо в отеле, что выбрались мы только в Аланию погулять (спойлер: вернулись как вьючные верблюды) пару раз. Уехали на шаттле от отеля в 11:30, вернулись на такси (20-25 евро). Обращаюсь к менеджменту отеля: проявите гуманизм к шопоголикам, сделайте обратный шаттл вечером, а не в 15:30, когда еще половина магазинов не пройдена! И вот пришла пора паковать чемоданы. Сервис 7/24 нас разочаровал, за сутки мы поняли, что трансфер они не сделают. Мы пришли к милой Даше из службы guest relations и она решила нашу проблему с легкостью! И пару грамм дегтя на прощание:) Чек аут в отеле в 12:00, за 20 минут до мы приготовили чемоданы и позвонили на ресепшн с просьбой прислать багги. Не прошло и часа (!!!), как наша просьба была исполнена. Хорошо, что у нас был запас времени, и мы благополучно везде успели, но час, ребята, это очень долго. Спасибо всем работникам отеля за проделанную работу!

Моя поездка в этот отель состоялась третий раз. Ездила в прошлом году два раза.(июнь , октябрь) В этом году хотелось отыскать новое место, но так сложилось по дате и цене мне снова сюда. Я не пожалела , что посетила трижды этот уютный посёлок Авсаллар в котором находиться этот отель. Мне очень понравилось, что трансфер в этот отель индивидуальный (без заездов в другие отели сразу на прямую в пункт назначения , с остановкой по требованию).По приезду в этом отеле встречают прохладными напитками и лукуом , мелочь а приятно. Заселение по времени происходит стандартно(с 14:00 заезд- выезд до 12:00), если есть свободные номера то сразу. Номерной фонд разный от мини ЭКО номеров(берите только если вы остаётесь на ночь чтобы не разочароваться) до делюксов, есть номера с джакузи, выходом в бассейн и мини виллы с личной мини террасой), хочется сразу отметить, что отель не новый и не стоит ожидать от него чего-то эдакого . В отеле два блока - блок «А» футуристическое здание в виде шара и блок «В» - классическое 6 этажное здание. Мой номер(415) был очень прекрасен и просторный с джакузи и видом на море . В номере есть все косметические принадлежности, тапочки, фен,сейф, чайник, чашки. В холодильнике единоразово пиво и минеральная вода и газировка (кола, фанта). Вода ежедневно пополняется бесплатно . Питание на 4,5 не Делюкс но есть все рыба, мясо, овощи , фрукты, сладости , детская кухня , диетическая и фитнесс кухня. Понравились коктейли в баре, делают по просьбе авторские и натуральный турецкий кофе из турки(так же по просьбе). В отеле есть милый бар на пирсе с навесом и видом на море , где обслуживают по меню ежедневно. В отеле три собственных пляжа( каждый найдёт свой по вкусу ) с красивыми панорамами. Территория средняя, ухоженная и чистая, много зелени, фруктовый сад. Так же есть магазины , тур агенство, кальян бар, дайвинг клуб. Команда анимации работает замечательно , любой найдёт себе чем заняться если скучно и взрослый и ребёнок . Вечерами проходят тематические мероприятия по расписанию. Есть выездные дискотеки. До центра посёлка пешком минут 10-15. В отеле есть ежедневный платный трансфер в Аланию 3€. Вести персонал отеля старается чтобы ваш отдых прошёл замечательно . Лично у меня каждый день проходил как праздник. Я обязательно при случае вернусь в этот отель снова! Желаю всем позитивного настроя, крепкого здоровья и конечно же прекрасного незабываемого отдыха !

Отдыхал с дочерью (7 лет) в конце июня - начале июля 2018 года. В Турции второй. До этого был в Бодруме. Голд мне понравился. нормальный, хороший отель. Долго писать не буду. Жили в Блоке В. вообще не пожалел что в А, удобства теже, а дешевле, питаться ходили в Блок А., там просто интереснее на улице есть было. Спали всегда с открытым окном и слушали шум моря. В блоке В вечером и ночью (по крайней мере в моем номере, что выходил на море) тише, чем в блоке А. Комната была Premium Room, поэтому вид прямо на море. остальные будут в бока. Фото вида из номера прилагаю. В некоторых моментах Блок В даже удобнее: например ближе в бассейну с горками., бассейнов с горками в отделе 2, но у блока В он больше и удобнее. Еда все отлично. Курицу за еду не считал и брал ее только шашлыком, остальное ел говядину. Напитки, ну конечно не импортного производства, но в целом пойдет. Арбузы и дыни были хорошие, а вот всякие там персики, абрикосы и нектарины - да лежали, но они были жесткие и невкусные. да и ладно - других хватало. Голодными ни я ни моя дочь не ходили. Один пляж конечно не очень, тот что ближе к Блоку В (крупный рыже-коричневый песок, менее развит), но и он для прогулки пойдет, остальные два для купания хороши. Анимация пойдет, единственный раз концерт не понравился - задолбали из зрительского зала персоны выдергивать. Ресторан Аля-карт конечно ни о чем. Еда таже что и в обычном ресторане. В аля из реального ресторана только обстановка и сервировка стола ))) Есть и еще минусы, но плюсов больше. Короче в общем отель понравился. Заново еще бы поехал, но хочется посмотреть и другие места.

Великолепный отель с огромной территорией . Ителегентный и общительный персонал. Отзывчивая администрация . Отличная анимация , особенно детская . Контингент и общая оценка отелю 5+. Одним словом не пожалеете . Работал в 2017 и работаю в этом году . Будучи подчиненным , думаю мое мнение имеет вес . Благодарю , всем хорошего отдыха. +995 555 999 023 WhatsApp. С уважением , Вугар .

Остановились c другом в GOLD ISLAND и ни разу не пожалели. Удобный выход к морю , достаточное количество лежаков , потрясающая еда. Про еду вообще можно говорить долго - разнообразно и вкусно - и ребенок, и взрослые всегда находили, что поесть.Персонал доброжелательный, из проблем обращались на ресепшен только чтобы намагнитить ключ-карту (она все время размагничивалась). Особенно guest relations Nazgul (your smile so beautiful❤). Что еще - море чистое, пляж чистый.Есть спа, тренажерный зал, но мы туда не ходили.Спасибо всему отелю "GOLD ISLAND" за гостеприимство и дружелюбие. Даст Бог ещё увидимся! если вы выберете этот отель, то не пожалеете!!! Рекомендуем!

Душа отеля - анимация. Я не могу даже описать, насколько это крутая команда. Слаженная работа коллектива, каждый вечер новое захватывающее шоу! Очаровательный Hugo держит команду в тонусе. Каждый из них - находка! Теперь будем ездить только за этими ребятами. P.S. Совет тем, кто хочет брать бунгало, там очень сыро. Настолько сыро, насколько не снилось даже Питеру. Но вид из него стоящий!

Были в Турции первый раз. Покупала тур себе и дочери со смешанным чувством. Наслушалась и страшилок и рассказов о надувательстве, но все равно прельстилась на отель 5 звезд, на хорошие отзывы с сайтов и, конечно, на привлекательную цену. Не пожалела ни разу. Отличный отель, прекрасная территория, море сказка. Номера разные, все разумно и адекватно. А вот анимация выше всяких похвал. Не просто примитивное развлекалово, а настоящее живое общение с интеллигентными, очень доброжелательными и интересными людьми. Драйв, позитив и великолепное настроение благодаря этой команде превращают отдых в незабываемый. Браво и огромная благодарность.

Всем привет, начну сразу с приезда: в аэропорту нас встретил микроавтобус , всего было 6 чёлочек, соответсвенно поездка заняла около 2 часов, это очень понравилось. По приезду в отель нас встретили, фуршет и тд. Что могу сказать по заселению: т.к. приехали в 9 часу утра нас не заселили, но предложили вариант бунгало, на что мы сразу и согласились потому что были дети, конечно надо было поблагодарить их за это $ :)))) бунгало конечно круто, но если не шумный кондиционер и плесень , которую должны были почистить и закрасить, ждём уже третий день. Территория не такая большая как на фотографиях , но есть места где можно присесть и отдохнуть. Еда на ура 👍🏻 . Море супер , есть 3 пляжа, один каменистый и песочный( удобно с детьми) , на третий даже не холили, там очеееень много народу , толи общественный, толи приходят с др отелей. Анимация отличная, вечером детские дискотеки и представления. Кстати основное здание очень старое, рекомендую заселяться в блок Б.

Здравствуйте. Отель на 3 звезды. Стандартный номер в блоке Б,санузел грязный,одна пара тапочек на 12 ночей,ни одного халата. Мини бар один раз наполнили при въезде.Питание однообразное,каждый день. За 12 дней один раз запекали утку и баранину, давали по небольшому кусочку. С детским питанием вообще туго,хорошо взяли с собой . Блендера нет,чтобы помолоть для ребенка. Из детского питания,только пюре фруктовые,овощное из тыквы. Из морепродуктов только рыба жареная и пареная. В основном все мясные блюда тушеные . Иногда на ужин предлагали шаурму из индейки)))).Мы ещё забыли в сейфе свидетельство о рождении. Позвонили сразу из аэропорта отдельному году Баширу. Вылет был в 8:00, он обещал утром ,когда приедет на работу узнать про наш документ. Сейчас прошло уже больше двух недель,но ничего не узнал . Он не отвечает на звонки ,через WhatsApp связаться можно,но ответ ждать несколько дней от него. Звонили в отель несколько дней подряд, на наши просьбы просят перезвонить через пару часов,а потом на месте всегда нет того, с кем говорили пару часов назад. Представители тур фирмы через которую покупали тур пишут письма в отель,но отель отвечает что ничего не может сделать. Нет ответа вообще нашли они наше свидетельство. Если бы что-то то то случилось ,до отельного гида невозможно дозвониться, а на встрече бьет себя в грудь что я 24 часа на связи. Анекс тур конечно разочаровал и отель особенно.

Отдых был в июле 2018. У нас семья из 4-х человек. 2 ребенка 10 и 12 лет. В аэропорту встретил трансфер. Ехали 1,5 часа. Приехали в отель в 10.00. Но заселили только в 15.00. Завтракали и обедали в главном здании. Наш номер был на 4 этаже в В блоке. Питание: Ресторан в блоке В лучше.В первую очередь меньше людей. На обед ходили в снек бары. В снек баре у блока В просто замечательные "макароны дня". Гезлеме на тройку (мало начинки). Пляж: из трех пляжей ходили почти всегда на тот что между пирсами. Который около "Лонисеры" просто лужа. Который около блока В много камней и волны. Уборка в номерах на 3, так как убирались через день. Номер выходил на соседний отель. Там шла стройка. А по ночам со стороны отеля за строящимся пел мула. стабильно в четыре утра. В общем отдых удался. Никаких проблем со здоровьем не было. Море замечательное. Сам отель на пятерку не тянет. Возвращаться не буду.

Начну с того, это первый отель в моей жизни, который меня неприятно удивил. А поскольку я являюсь директором турагентства, отелей в которых я отдыхала по всему миру было очень много, причём разного уровня. А теперь по порядку. Отдыхали в начале сентября достаточно большой компанией с семьей и друзьями, всего было 7 человек и 3 номера - 1 фэмили, 1 стандарт, 1 эконом в блоке Б.Приехали в отель около 10 утра, номеров свободных не было, поэтому покушали,переоделись и пошли на пляж. Номера нам дали только около 16-ти часов. Да такое бывает, но это уже минус в работе персонала, и ничего приятного в этом нет. В общем и целом номера хорошие, мебель новая, сантехника, кондиционеры, сейфы всё работало. Наш семейный номер был не готов к заселению. Пол был мокрый, грязный, унитаз убран плохо, на 4-х человек было только 2 комплекта полотенец и 3 одеяла. Я сразу позвонила в гестрелейшн и попросила убрать номер и принести полотенца и одеяло. Поскольку через час к нам ни кто не пришёл убираться - мыть пол пришлось самой полотенцем для ног. И как оказалось пол был не просто грязным, а ужасно грязным! Под столом и по углам можно было обнаружить кучки пыли и волосы от предыдущих жильцов. Полотенце, которым я мыла пол было безнадёжно испорчено и ни чем не отстирывалось (очень хочется выложить фото грязного пола и полотенца, но наверное не стоит). Вечером ещё раз пришлось попросить одеяла и полотенца на ресепшине в блоке Б. Одеяла, к счастью, нам принесли, а вот вместо полотенец дали халаты.На следующий день я пожаловалась на состояние номера на ресепшин в блоке А . И чудо случилось- целых 2 дня к нам приходили убираться и положили ещё 2 комплекта полотенец. И всё! На этом уборка закончилась! Больше горничную мы не видели, хотя постоянно просили сделать уборку. Во всём остальном отель заслуживает свои 5 звёзд. Корпус Б гораздо спокойнее и лучше корпуса А. Здесь нет большого количества народа, в ресторане всегда есть свободные столы, официанты предлагают напитки и быстрее убирают со столов, у бассейна всегда много свободных лежаков. Про еду, пляжи, анимацию и т.п. подробно можно прочитать в предыдущих отзывах всё это достаточно хорошо организовано и заслуживает высокой оценки. Однако, рекомендовать данный отель своим туристам я не буду, поскольку служба гёстрелейшн, которая как раз и существуют для выполнения потребностей и пожеланий гостей, не работает. А поэтому из-за таких мелочей портиться впечатление об очень хорошем и достойном отеле.

Во время отдыха в отеле заразились вирусом Коксаки. Номер у отделе очень плохо убирался, везде плесень, грязные полы. Мусор из номера не выносили по нескольку дней. Очень плохо моется посуда - на ней остаются остатки еды.

Отдыхали в августе-сентябре 2018 года с дочкой и внучками. Отель ориентирован на отдых турецких семей. Кроме того, в конце августа - начале сентября в отель массово съезжаются немцы. Их очень много. Российские туристы представляют, полагаю, не более 10%, украинские - не более 2-3. Пляжи в отеле - исключительные, а их - три. Есть пляж для малышей, с очень хорошим песком и, довольно долго не глубоким заходом, второй пляж радует, опять же, песком и всегда спокойной водой, так как оформлен в форме лагуны. Третий же - исключительно для экстрималов, расположен в районе корпуса В, это второй корпус отеля, бурный, волнистый и каменистый. Что касается центрального бассейна, к слову, не очень большого - эта информация для тех, кто видит на картинках не тот масштаб:-))), то он, весьма, часто, за месяц был грязным, причем на ресепшн об этом предупреждали турков и, наверное, потом любимых немецких гостей, но, точно, не нас! Зато в баре при бассейне работал превосходный персонал, в часности - дневной бармен Али, и вечерний - до 24.00 - Бану - зажигательная турецкая девушка! Питание в отеле, вполне, разнообразное и, весьма, приличное, голодными никто не оставался и всегда находилось разнообразие на любой вкус. В этом году в отеле работает отличная анимация, ребята вкладывают всю душу для развлечения гостей. Также, хочу отметить русскоязычного турецкого менеджера ресепшн - Ибрагима, который, как правило, очень старается угодить русскоговорящим гостям. За стойкой гастрелейшн трудится прекрасная, добрая, отзывчивая украинка - Дашенька Кострова, человек такой души, которую еще поискать!!! Кстати, чего не скажешь об остальных барышнях, там работающих, так как они приветливо улыбаются глядя в глаза, но помощи от них ждать, особо, не стОит. Мы жили в бунгало. Долго, 30 дней. Сменили два бунгало, из-за жуткого запаха канализации, которая, централизовано, очень в плохом состоянии. К тому же, обслуживающий сантехнику персонал работает, крайне, отвратительно. Не скажу ничего плохого о качестве уборки, во всяком случае, наши уборщицы старались. Но Вы должны понимать, что здесь, весьма, не плохо, работает стимулирующая финансовая составляющая, как, впрочем, и везде в отелях. Еще хочу очень похвалить ресторанного официанта - Магомета, таких милых людей я встречала единицы! Теперь о грустном. После вечернего мини-диско для детей и представлений, подготовленных анимацией, в отеле, в принципе, нечем заняться. Поэтому он и направлен на спящих после 23-х часов семейных людей. Шоу, которые предлагает до 23.30 Блю-бар, который расположен, весьма, харизматично и прохладно, так как он на пирсе, довольно-таки, плохи. Спасает, опять же, анимация, которая три раза в неделю выезжает с гостями в ночные клубы Авассалара. Так что, если Вы едете для ночных развлечений - этот отель, точно, не для Вас! Нужно еще добавить, что в ноябре 2018 года отель закрывается на капитальный ремонт. Возможно, неисправности различного характера будут устранены. В принципе - это, почти все, что я хотела рассказать. И, последнее: по моему мнению, отель - никакая не "пятерка", "четверка", скорее!

Большая территория. Хорошая локализация. Три песочных пляжа. Пляж у блока В не очень удобен, почти сразу, на небольшой глубине много крупных валунов покрытых ракушечником (можно получить парез или ушиб). На нем почти всегда волны. Два других пляжа, с волнорезами, хорошим пологим входом для детей (валуны тоже имеются, но на глубине). Лежаки есть практически всегда. Бассейны на любый вкус и размер. Комплексы водных горок в хорошем состоянии. Я жил в блоке В. Номер немного "потертый", но все работает. Хорошая звукоизоляция Климат-контроль (не кондиционер)! Кровать с удобным матрацем. Питание качественное и достаточно разнообразное. Есть отдельный зал для маленьких гостей. Хвалят детский клуб. Анимация не навязчивая. Вывозят на дискотеки в Аланию. Индивидуальный трансфер из/в аэропорт. В сентябре контингент: приблизительно 25% славяне, 25% турки, остальные - немцы англичане, поляки, французы. Чаевые на качество уборки не влияет. Уборка поверхностная.

Во время отдыха в отеле заразились вирусом Коксаки. Отдыхали три семьи, 5 детей. Трое детей заболели Коксаки еще в отеле ( забирали в больницу, брали анализ крови и только после этого поставили диагноз ). Бассейны никто не спускал и не проводил дезинфекцию. По словам работников отеля эта проблема длится весь сезон. После приезда у двоих взрослых температура 39 4 дня. Жили в бунгало вдоль моря. Номера очень влажные, вентиляции никакой. Все в номере постоянно влажное.От этого на стенках сыпется штукатурка. Периодически воняет с канализации. Очень плохо моется посуда в ресторане. При заселении пытаются мухлевать с номерами. Просили детский горшок или накладку на унитаз ( у нас двое маленьких детей ) - сказали, идите на базар. Интернет слабоват, берет далеко не везде на территории. Большой плюс отеля пляж - он расположен в заливе, шторм не страшен, мелкий песок и неглубокое море.

Очень долго выбирали отель, так как отдыхать поехали с ребёнком до года. Остановили выбор на этом. Все наши надежды не оправдались. Началось все с трансфера. То что он едет сразу до отеля-правда. Но как пишут, что есть одна остановка на 15 мин, то это не так. Остановка была все 30 мин. Водитель и гид просто никуда не торопились. А на деле это не техническая остановка, а возможность сожрать деньги с туристов и продать им ненужный хлам. Рейс был поздний и мы ночью стояли и ждали водителя и гида, при том что все туристы спали в автобусе. Из-за этого первое впечатление испортилось. Поругались с гидом. Приехали в отель. Бронь была на Премиум номер в блоке В. Специально выбрали его, чтобы было поспокойнее. По факту нас заселили в блок А. На вопрос почему нам ответили, что этот номер лучше, мол это Люкс. А то что тут шумно и народу больше никого не волнует, видимо. На просьбу переселись в другой блок ответили отказом. При звезде сразу попросили детскую кровать, сказали, что через 10 минут принесут. Это было в 12 часов ночи, кровать принесли в 2 часа ночи. Ребёнок весь измаялся, не мог заснуть с нами. Про номер. Халатов в номере нет, ковёр старый, грязный. Вся сантехника ржавая, из душа льётся во все стороны вода, в душевой нет герметика, вся вода льётся на пол. Ванная комната жутко маленькая.Шумоизоляция никакая. Слышно все. Усыпить ребёнка и пойти в душ нереально, душ шумит и в комнате все слышно. Просили два дня подряд халаты. Нам сказали, что у нас не принято давать халаты. На балконе грязный пол, после него ноги чёрные. Без тапочек не выйти. Про рестораны. Спокойно покушать можно только рано утром. В обед и на ужин народу тьма, очень шумно. Официанты стараются, но не успевают все убрать. Ещё они как-то выборочно подходят к гостям, чтобы предложить напитки или убрать стол. То что тут пишут, что голодным не останешься-не правда. Мы обошли всю территорию и нигде ничего нет. Лепешки кончились, в баре на пирсе еды нет, только напитки. Мороженное только осталось, но мы сладкое не любим. Персонал очень разный, кто-то приятный и приветливый, а например на ресепшн тебя вообще не видят и не слышат, на каком языке ты бы не говорил. Не советую тратить деньги и ехать в этот отель. Если вы замечаете все мелочи и любите идеальный сервис и чистоту, то вам не сюда. Больше не поедем.

В этом отеле отдыхаю второй раз. В прошлом году(2017) со старшей дочерью(23 года) , в этом году с младшей(18). С компанией моих туристов, в прошлом году 10 человек, в этом 8. Из них 4 повторных. Естественно сравниваем прошлый год с этим и отмечаем, что отель стал только лучше. Заселились нас в 14.00, как и положено. Отель полный, но чувства тесноты нет нигде. Везде и всем всего хватает. Убирают намного чище и в номерах и на территории. Пляжи, все три, по-прежнему хорошо оборудованны лежаками и зотнтиками так, что хватает всем. Два пляжа имеют пологий песчанный вход, один с камнями, зато тихий, спокойный и пустой. Анимация стала намного интересней, все аниматоры говорят по-русски. Развлекают и молодёжь и взрослых и детей с утра до позднего вечера. Есть и спокойные йога, боча и другие, есть и очень активные мероприятия. Скучно точно не будет никому. Для детей ежедневно программы, как то изготовление печенья, пиццы, конкурс рисунков, поделок. И т.д.и т.п. Питание целый день. Все везде вкусно и все везде свежее. По всей территории стоят фрукты, конфеты, вода, пирожные в определённые часы. В основном ресторане каждый день обязательно несколько видов рыбы и мяса. Овощи в любом виде, фрукты с изобилии. Выкладывала все в инстаграм с хэштегом отеля, смотрите сами. Рекомендую отель всем, кроме совсем "тусовочной" молодёжи. Хотя, если Вы сами себя умеете развлекать, здесь не будет скучно никому.

Анимация, питание, территория в этом отеле мне понравились. В остальном - мы испытали сущий ад, когда нас поселили в № 251 блока Б, под балконом которого расположены круглосуточно воющие два больших двигателя и шесть гудящих вентиляторов высотой метра в 4 и диаметром метра 1,5 (( Закрытый балкон не спасает от этого воя и грохота. Шум такой, как будто два трактора работают под вашим балконом...Мы приехали 3 октября около 23 часов , сразу же пошли на ужин, вернулись в номер и я , обнаружив этот адский шум, пошла на ресепшен попросить сменить номер. Нам сказали, что отель заполнен и впервые в своей жизни я пыталась уснуть, затыкая уши подушкой!! На пару часов удалось отключиться, т.к. сильно устали, но остальную часть ночи нам с супругом пришлось бродить по территории, так как в номере находиться было просто невыносимо. Номер нам поменяли только после того, как вмешался отельный гид, а до этого работники ресепшен делали непонимающие лица и говорили, что записали наше сообщение. Следующий пункт - уборка. Ребята, я путешествую с 2004 года, бывала и в тройках и в четверках, но чтобы я возвращалась в номер и обнаруживала пропавшие одеяла , потом звонила на ресепшен, мне их приносили, а на следующий день их уборщица уносила опять- такого я нигде в мире еще не встречала. Ладно, бывает с каждым, все мы люди, но я не могу спать без одеяла или покрывала и не должна отвоевывать их каждый вечер. Гест релейшен Даша - отдельный неприятный момент. Мы обратились к ней с вопросом , где размещается прогноз погоды в отеле, но она клацала по клавиатуре и даже не удосужилась поднять на гостей глаза при ответе, если бы я так работала с клиентами, меня бы уже точно уволили с работы. Уборка в ресторане- блок А, терраса- вчерашнее мороженое спокойно растекается разноцветной лужей в углу,а уличная терраса блока Б на завтрак вся в крошках от вчерашних гостей. После того, как я увидела, что столовые приборы кладутся на многоразовые подставки- коврики без салфеток, мне сразу же стало все понятно с сервисом. Сначала кушаю я, бросаю грязную салфетку и зубочистку на этот коврик, а потом приходит официант , стряхивает коврик и кладет на место моей зубочистки вилочку , а на место моей грязной салфетки- ножичек для вас, в общем, приятного всем аппетита. Мне больно признать, что при всем моем позитивном настрое на отдых, в этот раз я не отдохнула, а честно говоря, устала. Никогда не обращаю внимание на штукатурку, кое- где незабитый гвоздь , дырки на полотенцах и прочиеподобные мелочи, но в этот раз недостатки были настолько явными и реально доставляющими дискомфорт, что этот отель я никому не посоветую.

Отдыхали в отеле 9.10-19.10 трое взрослых. Бронировали два номера в блоке B, суперион с джакузи (407) и эконом (364) Впечатление от отеля неоднозначное, но в целом отдыхом остались довольны, возможно вернёмся в сл. году. По порядку. 1. Индивидуальный трансфер аэропорт-отель-аэропорт это очень удобно и быстро! Ехали в микроавтобусе мы и ещё одна семья с детьми. Без остановок, добрались за полтора часа. 2. Заселение стандартно с 14.00 Многие возмущаются, особенно если ранний прилёт, но это нормальная практика в отелях. Если есть свободные номера заселят раньше. На время нашего отдыха отель был заполнен и это видно было по ресторанам и пляжам. Ждали номер до 14.30, не долго, если учесть, что приехали мы в 13.00 К ресепшен не бегали, нас усадили на диваны, багаж отнесли в багажную комнату, надели браслеты и отправили на обед. После обеда номера были готовы и нас проводили до блока B, который находится в шаговой доступности. 3. Номера: у нас их было два: эконом и суперион. Состояние вполне сносное, кровати и матрасы очень удобные, сантехника работала без нареканий. Санузел раздельный, с душевой были некоторые проблемы, вернее со сливом. Что-там не продумано немного, вода затекала в номер, слив не справлялся, если хороший напор воды. Потом наловчились. Кондиционер центральный, почти бесшумный. Номер с джакузи – это конечно отдельное удовольствие с видом на море и закат. Многие пишут, что шумит трансформатор или что там в роще стоит…Днем действительно гудит, но ночью мы не слышали. Спорить не берусь, спали с закрытым балконом, включали кондиционер. Единственная претензия по мебели в номере! Как-то странно, но не было ни пуфика, ни кресла…ничего, кроме кроватей. Присесть около зеркала было не на чем. В этом плане нам больше понравился эконом номер! Всё было в наличии и в хорошем состоянии, единственное – это вид из номера (дорога, соседний отель), без балкона (вообще), шум от дороги и из бара на ресепшен B. Ну а уборка в номерах – это отдельная тема! Можно сказать, её не было совсем. Думали, что вандоллар как- то спасёт ситуацию, но нет. Три дня подряд оставляли, только застилали кровати, выбрасывали мусор, типа мыли стаканы. На этом всё! Полы грязные! Тапки, которые в номере – были все чёрные. На балконе не махали тряпкой и вовсе. Полотенца не понятно как меняли, а постельное бельё нам сменили только один раз и то за день до отъезда. 4. Рестораны и питание. Ресторанов основных два A и B корпуса, два снек бара –блок B и Блюбар, холодильники с мороженным – снек бар корпуса B и около основного бассейна. Кормили везде вкусно, всё свежее, но разнообразия особого мы не заметили. Всё одно и тоже за 10 дней. Мясо в основном говядина, курица в разных вариациях, рыба тушёная, жаренная, пареная. Огорчили гарниры, как-то мало нам показалось и не вкусно, особенно картофельное пюре из порошка. Зелени достаточно, салаты разные, но мы их и не едим. Завтраки однообразные каждый день: омлет, яичница, блинчики, молочные супы, разные сыры, тосты ну и сладостей много. Мы кушали в своём корпусе, нам так было удобнее –завтрак и ужин, обедали в снек барах. В снек баре меню достаточно не плохое, особенно отмечу салат с тунцом, пицца маргарита, котлеты с овощами на гриле, шаурма. Голодными не ходили, но и разнообразия нет. Чистота в ресторанах страдает. Есть и посуда не очень чистая со сколами, столы с крошками и не совсем чистыми «скатертями», а последние дни на столах не было их вовсе. 5. Бары. Много писать не буду, отмечу только бар на ресепшен блока B. Как нам показалось там наиболее приветливый персонал, особенно бармен, делающий наивкуснейшие коктейли, всегда с улыбкой и шутками, за что и получал свои чаевые постоянно! В шарике нам совсем не понравились ни коктейли, ни обслуживание. Бывали моменты, когда делали вид что не понимают нас, мол «чего вы хотите», этого нет, того нет, закончилось…И да, есть такое, иностранных граждан обслуживали быстрее и охотнее. Ну это и понятно, они постоянно оставляют чаевые и не скандалили у барных стоек, чего не скажешь о наших соотечественниках. Бар на пляже (Блюбар) работает с 12.00, не совсем удобно. 6. Пляжи. Их три и все хороши. Но отдыхали в основном на маленьком, самом ближнем к корпусу B, он же самый спокойный. Работает на пляже приветливый бичбой, всегда с улыбкой, шуткой, но при этом совсем не навязчивый. По поводу лежаков, которые он как бы занимает за отдельную плату.. Это не совсем так. Да, порой приходили, а лежаки заняты полотенцами, особенно первый ряд, при этом вещей нет. Убираем полотенца и располагаемся где нравится! Никто вам слова не скажет. А захотите отблагодарить бичбоя за усердие и вам будут занимать лежаки. На этом пляже можно взять игрушки для деток повозиться в песке, матрасы для плавания. 7. Персонал, сервис. Заселение, работа ресепшен – без нареканий! Возникали проблемы с ключами в первый день, не срабатывали (два) –всё решили быстро. Парень с ресепшен блока B, сам бегал раз 5, всё не удавалось запрограммировать. Мы сидели спокойно в баре в ожидании. Потом пригласил нас проверить вместе с ним. Забытые вещи, если случалось, находились всё там же – ресепшен. Гид Анекстур совсем не навязчивый, спокойный, улыбчивый молодой человек. Мы даже не пошли на встречу, ваучеры принесли через день. Забрал, сам всё заполнил что там ему нужно было, после обеда вернул. Экскурсии не навязывал. Обслуживание в ресторанах немножко страдает, уж очень долго несут напитки, но это не критично. Все улыбаются, стараются. В барах есть некоторые бармены, которые явно не жалуют русских туристов, ничего не понимают или не хотят понимать, напитки всегда заканчиваются и ничего нет что не попросишь. Основная часть обслуживающего персонала доброжелательны и общительны. В снек барах обслуживали всегда быстро, долго не ждали никогда до и после заказа. Вечером, на шоу в Блюбаре, тоже ребята быстрые и улыбчивые, за доллар можно сидеть и никуда не бегать. Всё принесут и не один раз. 8. Анимация. Днем проходит в основном бассейне, не ходили, не знаю. Вечером чаще были на программах и после в Блюбаре. Заводные, стараются расшевелить отдыхающих. Не навязчивые, но работают профессионально. Были приглашенные артисты, традиционно Турецкая ночь, что-то проводили своими силами, но было весело. Особенно отмечу ведущего, который знает четыре языка и свободно разговаривает! Дискомен – как мы его называли, Сергей из Украины! Отлично танцует парень, заводной и обаятельный! Спасибо аниматорам, по вечерам не скучали! Ну и пару слов про территорию отеля. Не очень большая, но ухоженная. Есть места для отдыха и прогулок. Всё в шаговой доступности. Из разговора с отдыхающими, которые были и в прошлом году, многое поменялось в лучшую сторону. На пляжи привезли песок, расчистили от камней, облагородили. Даже красный пляж уже более пригоден для купания. Отдых в этом отеле нам понравился, наши ожидания оправдались, возможно вернёмся в сл. году.

День добрый, отдыхала с подругой в конце октября, очень смешанные впечатления. Начнём с заселения. На ресепшене есть сотрудник Ибрагим, который за отдельную плату (15 дол) вас расселит в номер с джакузи. Но злить Ибрагима не рекомендую, просто терпеливо ждать заселения. Лучше не спрашивать: сколько стоит лучший номер, а просто положить денежку в ваучер или паспорт. Могут просто ценник завысить в несколько раз. Номер прекрасный по своей задумке с джакузи на балконе, но с уборкой там явные проблемы, нет смысла оставлять чаевые, разницы не почувствуете. Ещё стоит отметить работу строителей - плиточников, сантехников и пр. Это ж надо такие дорогие материалы и так отвратительно монтировать. Рекомендую расселяться в номера корпуса В, он новее, корпус А убитый ужасно, особенно диваны в столовой. Территория просто божественна, большая, красивая, это, пожалуй, самый основной балл к рейтингу отеля. Пляж- их целых три: два песочных и один каменный, на любой вкус и цвет. С шезлонгами полная беда, учитывая тот факт, что в октябре отель не был заполнен, иной раз было сложно найти место. Обслуживание просто отвратительное. Официанты могли подойти и просто сдёрнуть салфетку из-под тарелки. Забрать салфетки, специи, потому, что через 45 мин ресторан закрывается. Самые приветливые - это киргизы и казахи, а также ребята на баре в корпусе В. Еда и столовая- последних две, рекомендую в отношении питания только корпус А, поскольку выбор больше. Но при всём при этом, это первый отель, в котором я была голодная. За 45 минут до окончания ужина, обеда или завтрака половина блюд заканчивалось. Однажды попали на прокисшую кашу. Гриль это явление уникальное, мало того, что выбор небольшой, так ещё и попасть на него получалось невсегда, разбирали моментально. Никакого разнообразия: из фруктов только яблоки и груши, иногда мандарины и бананы, а вспомнила пару раз хурму. Про морепродукты забудьте, рыба есть, но жутко костлявая. Самое вкусное-это печень, но правда была на ужин пару раз. Снек-бары отдельная история, еда отвратительность качества: гамбургер с соевой колбасой - это нечто. Напитки- только в лобби корпусов А и В можно найти импортный алкоголь. Бармены делают неплохие коктейли. Анимация Классная, ребята внимательны, общительны, вместе ездили на дискотеку. В общем с ними скучать не пришлось. Ну вот собственно и все, что я хотела поведать)))) рекомендовать отель не буду, доплатите немного и езжайте в другой отель.

Были в этом отеле с 22-27 октября с мамой. Ей конечно все очень понравилось, для неё это был первый отдых в Турции. А вот я не осталась довольна от этого отеля. На картинке одно, реально отель старенький, пошарпаный. Жили в блоке А, это плюс. Отдыхаюшие в корпусе В тусовались в А) многие пишут о плохом отношении персонала... возможно, но мне кажется плохое отношение изначально начиналось от них самих. Персонал очень вежливый! Единственное не разрешали особо веселится после 00:00 , потому что жаловались иностранцы на шум. Их было очень много! Так же читала отзывы , о том что не включают русскую музыку... это не так! Было даже слишком много русской музыки. Вообщем по отношению к русским, все в порядке) а если сами ведут себя неподобающе, то уж извините, но порой мне было даже стыдно за поведение земляков... С едой так же все было все в порядке! А кому не хватало, мне кажется слишком уж выпендривались. Хотите морепродуктов и чтоб вам ручки целовали, летите на мальдивы) а не в Турцию на все включено) Анимация) анимация спасает от скуки в отеле однозначно! Девчонки умнички, всегда подойдут поболтают, ребята тоже все весёлые, настроение поднимали. Spa. Spa - неплохое, но слишком завышенный ценник для них. Массажистки хорошие. Тренажёрка оставляет желать лучшего конечно. Но кому надо, тот и там позанимается. Я за 6 дней, была там 3 раза. Кардио есть, гантельки есть. Остальное ваша фантазия как говорится. Территория большая, красивая. Пляжи (их 3) вполне даже ничего, за них Вообщем неплохо. Но пятёркой тут даже не пахнет . Из плюсов : пляжи, питание, вежливый персонал, классные аниматоры. Из минусов: старый отель! Пора бы их на реставрацию закрыть )

Отдыхали в отеле с молодым человеком 27.10-04.11. Я не большая любительница концепции «все включено», но для недельного отдыха с вечно голодным мужчиной - самый оптимальный вариант. Из плюсов: 1. Заселили быстро, дали номер в блоке А, с видом на море - ничего не доплачивали. 2. Номер просторный с большим балконом, все необходимое есть - тапочки, чайник, кондиционер, TV, не хватило, разве что, халатов. 3. Территория отеля небольшая, но всегда можно найти чем заняться - пляж, воллейбол, биллиард, фитнес, сауна и др. В лобби есть читальный зал, можно взять книгу с собой на пляж или в номер. 4. Питание - особых изысков не было, все довольно просто, но голодными точно не были, в любое время можно найти где перекусить. 5. Хороший выбор напитков в барах, на любой вкус. Из минусов: 1. Мебель в номерах и в ресторане довольно потрёпанная, в целом видно, что давно не обновлялся ремонт в отеле. 2. Индивидуального трансфера, про который многие пишут, не было. Нас встречали и провожали автобусы туроператора с общей группой. 3. Вода в открытом бассейне - очень холодно, поначалу удивлялись почему никто не плавает, но за все время отдыха видели только нескольких смельчаков, которые осмелились окунуться. Купаться могли только в море, в нем вода и то теплее была. 4. Морепродуктами, увы, полакомиться не удалось, максимум что предлагалось - рыба на гриле и 1-2 горячее блюдо опять же, из рыбы. 5. Wi-Fi, который якобы должен работать по всей территории, стабильно работал только в лобби. Приходилось выходить из номера и спускаться вниз, если нужен был интернет. В целом, отдыхом мы остались довольны, но если вы привередливый турист, то лучше поискать другой отель 5 звёзд.

Были в конце октября.Индивидуальный трансфер до отеля(тольно мы и водитель) и обратно(всего 5 человек гид и водитель) - это очень большой плюс!Отель понравился. Жили в бунгало, номер большой, халаты, тапочки, чайник, собственные лежаки перед входом, а также шум волн и удивительные закаты!Сам шарик (блок А) очень эффектно смотрится и с территории отеля, и издали. Питание хорошее, 2 столовых, снек-баровы, вкусные гезлеме с холодным айраном, мороженое, фрукты,кондитерские, разок были замечены морепродукты, а мясо и рыбу на гриле в блоке А делали постоянно на ужин. Семь из десяти дней погода радовала, море было теплым, а три пляжа вносили большое разнообразие, два из них закрыты от ветра и волн. Но много мусора в бухте на дне. Отель немного подуставший, ремонт не помешал бы. Но в нем очень приятно находиться. Рекомендую отель тем, кто любит много плавать, наслаждаться прекрасными видами, закрыв глаза на некоторые недостатки)

Доброго времени суток ! Отдыхали в отеле с 23.10 по 4.11.18. Погода в это время была замечательной , а море тёплым. Идеальное время для отпуска! Наш отдых начался с приятного сюрприза в аэропорту, когда мы уставшие после бессонной ночи узнали о спецтрансфере. Примерно за час, только с одной остановкой нас привезли в отель, где нас встретил гостеприимный персонал. При поселении учли наши пожелание. Номер находился в корпусе В. Уместно сказать, что этот корпус порадовал своим дизайном, комфортными номерами и красивым рестораном . Просторный номер стандарт, с удобными кроватями, хорошей мебелью и очень уютный. Есть все необходимое, а при необходимости можно попросить халаты ( их принесли в номер по первой просьбе). Расположение отеля уникальное! Три пляжа, которые всегда убраны! Отдельное спасибо работнику пляжа Али. Его отношение нас просто удивляло. Он появлялся рано утром, что бы приготовить пляж к приходу отдыхающих. И уходил вечером оставляя все в чистоте. Однажды мы прогуливались по пляжной полосе других отелей и увидели значительную разницу! В нашем отеле пляжи отличались на два порядка выше по комфорту, чистоте и удобству. Ещё одно достоинство отеля это наличие разнообразных, уютных лаунж зон. В барах возле бассейнов готовили вкусный кофе и напитки. Аниматоры на высоте! Спасибо за пилатес, зарядку , пляжные игры. Не смотря на завершение сезона была интересная программа и отличные выступления артистов разных жанров. Рестораны порадовали вкусной едой. На угощали рыбой сибас, дорадо, лосось и др. Порадовали и морепродуками, обилием фруктов и овощей. Ресторан в блоке В отличался не только стильным дизайном, но замечательными блюдами Огромное спасибо Мустафе (шеф-повар). Отдельная благодарность шеф-кондитеру Фуркану. Парню всего лишь 18 лет, но он готовил шедевры сладостей. Они были не только красивые и вкусные, но ещё и полезные. Для тех кто соблюдает ПП, можно было отведать вкуснейшие сладости из тыквы, моркови, фисташек и др. Обслуживание в отеле заслуживает максимальной оценки. Очень приветливый, вежливый и внимательный персонал. В отеле отдыхало много немцев, поэтому персонал общался как на русском так и на немецком и английском языках. Благодарю работников рецепшен Ибрагима и Гёкхана. Парни хорошо говорят по русски, всегда приветливы, доброжелательны. А Гюльнара с guest relation, просто покорила! Всегда внимательна к просьбам и вопросам гостей, свободно общается как минимум на трёх языках. Человек, искренне любит свою работу, отель и делает отдых более романтичным. Вечерами в лобби она прекрасно играет на рояле, и это незабываемые моменты! Огромное спасибо за отдых! За то что вы создаёте сказку. Уезжая после такого отдыха домой мы ещё больше полюбили Турцию и ее гостеприимный народ! P.S маленькое пожелание руководству отеля: на территории не хватает лавочек, где можно посидеть просто на территории отеля и возле моря.

Отдыхала с подругой и мамой в середине сентября, отель очень необычный, состоит из двух корпусов и бунгало, конечно интереснее жить в блоке А(шарик), но и бунгало очень хороший вариант, особенно если отдыхать с детьми. Питание и напитки круглосуточно, как и везде разнообразно и вкусно. Анимация очень профессиональная, весёлые и интересные ребята, для молодежи есть вечернее выезды в клубы, советую всем ехать. У отеля три своих пляжа, два из них прям очень хорошие, с плавным песчаным входом. Бассейн большой, рядом с баром и анимацией. Сложилось впечатление что в этом отеле интересно всем, и детям, и взрослым.

Были в отеле с 1 по 8 апреля 2019 года от ANEX-tour, летели компанией Azurair. Прилетели и улетели с комфортом, без задержек. Отдельное спасибо компании ANEX за интересные экскурсии.Стоит отметить, что абсолютно все в отеле находится на достойном уровне: от питания до вида из номера. Жили в номере делюкс в корпусе А(шарик) с видом на море, вид шикарный, номер чистый, светлый, с хорошей мебелью и бельём. Заселили сразу как приехали (в 10:00). Пока нас оформляли на рецепшене подали коктейли, сладости, мне подарили розу, все сразу рассказали и буквально через 5 минут нас застелили. Питались все время в корпусе А, все очень вкусное и разнообразное, хотя нас уж и не так просто удивить. Большой выбор мяса, овощей, различных гарниров, супов, десертов и т.д. Алкогольные коктейли вкусные, очень нравилось пить шампанское по утрам, сидя на террасе у входа с видом на море:) Классные бассейны, хамам. Веселая анимация, не смотря на то, что отель был ещё не до конца заполнен. Ребята качественно работают, огромное спасибо ребятам-аниматорам Барису, Невзраду и Карлосу:) Так же приятным бонусом было то, что отель даёт с собой на экскурсии ланчбокс, чего мы де увидели у туристов из других отелей. Пляжи шикарные, чистые, море такое же. Практически из любого места открываются отличные виды на море. К русским относятся прекрасно, главное вести себя достойно, самому не быть надменным и асоциальным. Выражаем огромную благодарность за комфортный отдых всем работникам отеля, хотим вернуться ещё!

Выбирали отель для празднования дня рождения исключительно из-за расположения,любим красивые виды. Этого у отеля не отнять. Свой полуостров и отсыпная коса в море. За местоположение и обустройство территории-5 баллов. Сервис не плох,люди очень трепетно подошли к моему дню рождения и поздравили вином фруктами,шариками,цветами и открыткой! Огромное спасибо! Номер прекрасный,де люкс,в круглом здании,вид на море и закаты,очень удобный и пикантный-между душем и кроватью стеклопакет,ох любоваться бы водными процедурами любимой женщины...Но,в стеклопакете жалюзи,ничего не видно:-) Постель удобная,а вот подушки колом стоят ,для любителей спать сидя:-) Минибар,сейф и кондей,всё на месте. Внизу вестибюля,в баре,есть фортепьяно,и ночью пьяные русские туристы голосили всё,начиная от "Ой мороз-мороз",заканчивая "Выйду ночью в поле с конём"- больше гуляйте,чтоб засыпать быстро и без помех:-) Отдельно остановлюсь на баре и ресторане. В баре бодяжат коктейли до отвратительного состояния. А ещё кофе ,если не ткнёте носом,приготовят растворимый. Хотя и варёный отвратного качества. Кухня куцая,безвкусная. Конец апреля,клубника везде,а в ресторане её просто нет. Буквально пару раз была вкусная запечёная рыба и минитефтельки из мяса. Ну и слава Богу зелень,овощи,салаты всегда свежие.А так бурда полная,а не кухня! Вывод,на всякий случай посмотрите другие отели. Жаль,что рядом нет Rixos-в Турции,для меня лично,это эталон гостиничного сервиса.

Отдыхали вдвоём в отеле Gold Island со 2 по 9 мая 2019 года в номере класса «эконом». Очень уютный отель, который, действительно, стоит этих денег и соответствует 5-звездочному. Хотелось бы отметить, что с самого начала очень порадовала отзывчивость персонала на ресепшн. В отель приехали утром - где-то в 9 часов утра. Только приехав в отель, безусловно отзывчивый сотрудник Ибрагим забрал у нас документы и пообещал нам как можно скорее подготовить номер и с хорошим видом. И, стоит отметить, Ибрагим, действительно, подобрал нам отличный, чистый и очень уютный номер в корпусе В (в корпусе А, как нам известно, реставрация производилась гораздо ранее). Кроме того, корпус А преимущественно «охвачен» европейцами (в большей степени - немцами). Касаемо моря и пляжей. Конечно же, в мае море ещё только начинает прогреваться, соответственно, было очень освежающим, а наиболее благоприятным в плане захода в море нам показался пляж около «Blue bar». Бегать рано утром и занимать лежаки, опять же, не требуется - хватит на всех. По еде. Еды много, пусть не особо разнообразной, но всего в достатке : и мясо, и курица, и рыба. Фруктов тоже вполне много : были арбузы, клубника, дыня, яблоки, груши и какой - то местный фрукт. Забыл как называется, но он оранжевый)) На территории всего отеля везде очень отзывчивый персонал. Перед поездкой читал некоторые отзывы о том, что в том году тут были все неприветливые - мне так вообще не показалось. Особенно хотелось бы отметить бармена в корпусе В по имени Уфук - очень приветливый и способный бармен, который всегда удивит Вас своими авторскими коктейлями на разные вкусы, подберёт для каждого что-то «необычное») В общем, отелю ставим твёрдую пятерку. Все ожидания подтвердились. Сюда смело стоит ехать!

Номера: корпус А на 4 этаже с панорамным видом на море, взрослые и ребёнок 2 лет. Айленд рум (бунгало на 2 взрослых) около моря. Могу рекомендовать ещё номера в корпусе Б с джакузи и тихим бассейном, тоже видели такие, правда на счёт вида на море там расчитывать не приходится. Сервис и персонал: Заселение - Ибрагим менеджер на ресепшн, неоценимо внимание с ребёнком после тяжелого ночного перелёта, заселили Безвозмездно на 3-4 часа раньше в номер который мы и хотели (давали пометки с туроператором). Озгур Корул наш официант, самый внимательный и без чаевых нас не оставлял без обслуживания(хочу подчеркнуть, что с начало было отношение, а потом конечно мы платили чай) как многие другие - учтите, не все такие будут. Некоторые просто не подходили или заставляли ждать, не хочу про них писать. СПА профессиональные массажисты Рухи и Мансур, мне и мужу починили наши больные спины, цена не сравнима с нашей тут, у нас такого уровня массаж гораздо дороже - и с камнями, и пилинг мыльный и разминают каждую косточку. Само СПА достаточно повидавшее виды, две парилки хамам хорошо с детками, и жаркая сауна. Отличный тёплый бассейн с джакузи рядом. Анимация: Юля и Ксения, наши милейшие девочки и Борис зажигательный парень, без вас наш отдых был бы уныл. Занимаются весь день в разных локациях! Шоу каждый день, разнонациональные чередуются с развлекательными анимационными. Еда - каждый найдёт себе что-то, есть очень вкусные блюда, например медовые соты на завтрак или гриль вечером. Традиционно вкуснющий хлеб и сладости. Была в разных отелях, уровень очень достойный, для искушенных скажу - да, есть лучше, но мы были с отличным настроем и компанией и притягивали добро! Спасибо Вам.

Отдыхали с мужем с 5 по 12 мая 2019 года. Отель имеет шикарное расположение. Пляж можно найти на любой вкус, их три. Территория обустроена очень грамотно. Питание в отеле вкусное, разнообразное, но не горячее, что меня расстраивало. Зато порадовало обслуживание в ресторане корпуса В. Особо хочется отметить работу официантки из Киргизии Махабат. Она очень внимательна к отдыхающим, всегда улыбчива, обслуживает быстро, я бы сказала, что Махабат на своём месте!

В отеле Gold Island 5* отдыхал с 03-09 мая 2019 с семьей с детьми. Сразу бы хотелось отметить, что данный отель расположен на самом берегу моря, имеет три пляжа с абсолютно разными пейзажами и небольшую зеленую и ухоженную территорию. При написании своего отзыва прежде всего хотелось бы акцентировать внимание читателя на плюсах и минусах отеля, при этом не учитывая свое собственное впечатление об отели и качестве обслуживания. Сам отель находиться в Алании, и при его выборе основным критерием послужило наличие экспресс-трансфера, который сильно сокращает время в пути до этого отдаленного региона Турции. И какого было наше разочарование, когда мы узнали, что отель отменил экспресс-трансфер и нас повезут на общем автобусе. При заезде в отель, пока оформляют номер, вам предлагают прохладительные напитки, шампанское, что уже создает приятное впечатление об отели. Мы приехали вечером, поэтому само оформление прошло быстро и через 10 минут мы уже любовались видом на море со своего номера в основном корпусе. Из плюсов отеля сразу хотелось бы отметить наличие довольно неплохой ухоженной территории, на которой имеются несколько баров, два ресторана аля-карт, спортивные площадки. На территории также есть детская площадка и детский клуб, что делает отдых с детьми более приятным. В отели в основном корпусе на первом этаже расположены магазины, в которых возможно приобрести необходимые сувениры, местную косметику и одежду, хотя при выходе из отеля вы также попадаете на оживленную улицу с развитой торговлей. В отели в основном корпусе имеется спорт зал, не отличающийся обилием спорт –тренажеров и инвентаря, спа-центр, в котором вам предложат различные процедуры, которые так распространены на турецких курортах, а также закрытый бассейн с теплой водой. Ресторан мы посещали в основном корпусе, где питание, надо заметить, остается на высоте. Утром представлен континентальный завтрак, не отличающийся особым обилием. Обед и ужин более разнообразны, можно найти свинину, телятину, курицу и рыбу. За время отдыха посещали аля-карт ресторан международной кухни-рекомендую…как минимум сменить обстановку по сравнению с основным рестораном. И что немало важно, имеется отдельное питание, рассчитанное на совсем юных отдыхающих. Во всех барах и кафе, имеются винная карат и неплохой выбор алкогольных напитков, предлагаемых по системе «все включено», таких как вино, пиво, шампанское, текила, бренди и т.д. Для более изысканного вкуса бармен может предложить напитки из специального меню за дополнительную плату. Анимация. Прежде всего хотелось бы отметить службу анимации, работа которых на высоте. Особенно сильная ее сторона, так сказать, направленность-работа с детьми. Имеется детский клуб, где можно оставить ребенка с русскоговорящими аниматороми, которые постоянно следят за детьми и не отходят от них ни на минуту, днем выводя детей на прогулку по территории, занятия спортом и посещение батутов. Днем аниматоры для взрослых довольно активно предлагают отдыхающим сыграть в волейбол, теннис, дартс и т.д.. Надеюсь мой отзыв поможет потенциальному туристу с выбором отеля или даже направления для отдыха… И удачи вам в отдыхе на турецкой земле!

Отель очень хороший,уютный,комфотный! Персонал доброжелательный! Анимация супер,особенно Юля,очень позитивная,приятная девушка!😘Бармен отличные ребята,спецы👍Питание отличное, спасибо поварам😊Рекомендую этот отель!!! Спасибо за прекрасный отдых!

Отличный отель! Заселили сразу, персонал вежливый и доброжелательный.При любой проблеме обращались к персоналу и всегда всё быстро решали. Номер чистый, просторный, есть все необходимые принадлежности. Постельное белье белое, чистое, меняли каждые 2 дня, уборка проводилась каждый день. Отель – БЛОК А(круглый) и БЛОК Б, сама территория чистая и большая, много зелени. 3 пляжа – два возле блока А, и вулканический (так называют туристы) возле блока Б, море было прохладное. Питание на любой вкус: каждый день была индейка, курица в разных исполнениях, рыба на пару/гриль/жареная, говядина, овощи, фрукты – арбуз, дыня, яблоки, груши, бананы, клубника; соленья, гарниры, соусы, большой выбор разной выпечки (в основном была на завтрак), турецкие сладости. Есть поздний ужин – до 2 часов. Официанты все молодцы – подходили, предлагали напитки, всегда желали приятного аппетита! Спиртное: на территории отеля 6 баров. Алкоголь разный – кому что нравится. Все бармены-профессионалы, всегда делали разные и очень вкусные коктейли.Турецкая баня: в хамам ходили в блоке А, всё понравилось. Анимация: С 10 утра любые развлечения: гимнастика, дартс, боча, волейбол, теннис, восточные танцы, в 12 часов дня игры в бассейне.Команда аниматоров большая – все хорошо к тебе относятся. Вечерние шоу: конкурсы, приезжали команды разных шоу, танцевальные коллективы, в день турецкой ночи был салют. После шоу аниматоры зовут в blue-бар, где играет живая музыка.Приехала бы я еще раз в этот отель? Да, с удовольствием!

Мы остановились в блоке Б, нас сразу заселили еще до чекина. Кухня очень хорошая, на все вкусы и возрасты: вегетарианцам, фаст-фуд есть. Больше всего понравилась рыба. Убираются в номере, все меняется каждый день. Очень чистая территория. В баре у бассейна хорошее обслуживание. Анимация: мы играем в дартс, жена на аквоаэробику ходит. Блюбар тоже хорош, вкусный фаст-фуд. Олеся - гид Анекса всегда на месте, все подскажет. Комфортно: выходишь с самолета, сразу встречают, автобус, отель.

Всё в отели на 5 от заезда до выезда....Но к сожалению во второй раз огорчают ГИДЫ ANEX TUR....Как только начинаешь отказываться от экскурсий, интерес у гида к Вам пропадает....Начинается пассивное отношение....

Отель очень понравился. Огромное колличество еды на любой вкус. Великолепные десерты и блюда на гриле, множество фруктов и овощей, все очень вкусно. Есть несколько ресторанов в блоке А и в блоке Б, кушали в обоих просто для смены обстановки. Помимо основных ресторанов есть снэк бары где всегда можно быстро и вкусно перекусить, на пляже готовят лепешки. Также для любителей ночной еды в блоках А и Б предусмотрен поздний ужин до 01.30, вообщем голодным остаться в этом отеле просто невозможно. Есть несколько пляжей у блока А и Б, также у каждого блока свой бассейн, нам очень понравился около блока А. Всегда есть свободное место, поэтому нет необходимости вставать пораньше и занимать свободное место (это касается всех пляжей). Также есть крытый бассейн, но ввиду отличной погоды, там так и не побывали. Из развлечений есть теннис большой и маленький, воллейбол (собирают каждый день в 11.00 и в 16.00), бильярд, дартс и много всего другого. В 21.00 каждый день начиналась анимация, было очень весело, затем до 00.00 все отдыхали на blue-баре у моря под живую музыку. С 00.00 до 02.00 в блоке А работает клуб. Отношение персонала очень понравилось, все приветливые и дружелюбные. Очень быстро решали любые вопросы. Бармены делают отличные коктейли. Отдельную благодарность хотелось выразить Ибрагиму, аниматорам Юле, Борису и Карлито. Обязательно вернемся снова. Рекомендуем данный отель для семейного и романтического отдыха. Путешествовали с анекс тур, никаких претензий нет, все было по расписанию.

Нас заселили раньше обычного времени по готовности номера в Айленд рум, по местному бунгало. Никакой сырости и постороннего запаха в номере нет. Пляжи на любой вкус обслуживание отличное, начиная с лобби, заканчивая бич боем. Особенно стараются официантки из ресторана блока Б: Махабат и Айсалкын и гарсон из Аля Карта Кыялбек. Мгновенно запоминают предпочтения, улыбчивые, приятны в общении. Отельный гид Анекса, Олеся: информация предоставляется четко, конкретно, без навязывания услуг. Практически постоянно находится в отеле, всегда можно уточнить необходимую информацию. На юбилей мамы был комплимент от отеля: вино, фрукты и открыточка. В отеле отдыхается превосходно, рекомендуем всем желающим отдохнуть в Турции!

Отдыхали в период с 09 по 17 июня 2019 года, с мужем, двумя семилетними детьми и друзьями. Первый раз отдыхали в Алании, поэтому очень переживали за дорогу от аэропорта в отель (за ее длительность и то, как перенесут дети после ночного перелета). Узнав, что отменили трансфер нон-стоп очень расстроились, т.к. это был один из критериев, почему выбрали именно этот отель в Алании. Поэтому на дорогу туда заказали индивидуальный трансфер черех ТопХотел (за вполне адекватные деньги для компании из 10 человек). Обратно решили ехать на групповом, т.к. наш отель забирали последним. Поэтому дорога заняла не намного больше времени. Теперь по отелю: 1. Пляж - это самое главное достоинство отеля. Про три различных пляжа уже писали много. Единственное, что хочу добавить: мы отдыхали в основном на крайне правом пляже, где сплошной песок, ОЧЕНЬ пологий вход в море, совсем нет волн, вода очень прозрачная, много всяких рыбок и живности (мы видели крабов, маленького ската, и морскую звезду - дети были в восторге). а еще там лежаки стоят всего в два ряда и в шаге от моря. и там почти нет людей... по крайней мере, если сравнивать с соседними отелями, где ну просто куча народа, как в муравейнике. здесь же можно кучу свободных лежаков в первом ряду в любое время суток.и в море полтора человека. А еще, с обратной стороны волнореза, который отделяет этот пляж, очень много всяких рыб, которых можно кормить. Посмотреть их приходили со всех соседних отелей. 2. Заселение и номера - нам повезло, т.к. нас поселили почти сразу по приезду (в 10 утра) - спасибо Ибрагиму, причем в шарик вместо корпуса Б, чему мы были крайне рады, т.к. шарик поинтереснее и снаружи и внутри. Номера отличные, не убитые, вид на море - на ту его часть, где пляж с волнами. Поэтому при открытом балконе ночью можно было засыпать и просыпаться под шум волн. Установки, о которых все так много пишут временами были слышны, но совсем не напрягали. ночью их выключают. У нас была одна двуспальная кровать, одна полуторка и для второго ребенка принесли односпальную кровать - не раскладушку с неудобным спальным местом, а переносную кровать с хорошим матрасом - большой плюс. Правда принесли ее только к вечеру первого дня и, наверное, после четвертого напоминания, но это мелочи. Мини бар, который заполняют при въезде - бесплатный (кола. фанта, пиво, вода, минералка). далее приносят только воду. Мы мини-бар так и не опустошили до отъезда. 3. Питание. Твердая четверка. Все вкусно, свежее, хороший выбор фруктов, сыров, свежие овощи, мясо нескольких видов, супы (вполне съедобные), мясо. Конечно, не хватает морских деликатесов (но, кстати, мидии и кальмары были пару раз), хорошей рыбы, большего выбора коробочных соков (были только персиковый и томатный), ну и фрэшей на завтрак:)) но это все в отелях за чуть более высокую цену:) здесь и не рассчитывали на это. Кофе мне не понравилось ни в общем ресторане, ни в лобби. Снек-бары... такое впечатление, что часы их работы определяли с целью заботы о наших фигурах, ибо работают они в кошмарное время. Во всех отелях, снек бары начинают работать с 10 утра, когда завтрак уже закончился, но люди на море или около бассейна после принятия водных процедур уже не против чего-то перекусить и выпить. Но нет же, все начинает работать с 12-00, когда через полчаса уже обед и не актуально. а в промежуток негде взять даже булочки ребенку, который проголодался. Поэтому приходилось брать с собой с завтрака, так как наши дети привыкли есть понемногу, но часто. А вафли в блю баре вообще пекут с 14 до 16, когда основной народ, особенно, с детьми, отдыхает... за это, конечно, минус, ибо было неудобно. Мороженое можно взять в свободном доступе с 12- до 17 в заводской упаковке. а с ужина дают развесное около корпуса Б. Вполне себе приличное. Один раз была в аля-карт, для разнообразия сходить можно. все вполне прилично. 4. Анимация. Мы люди в этом плане не очень активные, поэтому ходили только на мини-диско с детьми, пару раз были на вечерних шоу, один раз сходила на йогу (ну вообще, конечно, не йога, но размять косточки и суставы немного можно). Детскую дневную анимацию мы вообще не почувствовали. Когда мы спросили про мини клуб, нас отвели в комнатку в корпусе А, дети посмотрели, что там происходит и сказали, что не пойдем. Есть еще зона в корпусе Б, туда не ходили, но одна соотдыхающая в это же время, но проживающая в корпусе Б сказала, что мини клуб в корпусе Б только для европейцев почему-то... В прошлом году были в Цезаре в Белеке, там конечно, в плане мини-клуба и детской анимации все намного круче. Но для нас это было не критично. Есть батуты и детская площадка на свежем воздухе, наши отрывались там, когда было не очень жарко. Еще есть бесплатный бильярд, где мы проводили жаркие часы. И обязательно днем, когда очень жарко, загляните в крытый бассейн, там есть большая зона джакузи, в которой можно зависнуть на полчасика-час. Единственное неудобство, чтобы включить его, нужно сходить на ресепшн... БЫли в первый день в спа на стандартных процедурах (пилинг, пена, массаж, маска). Массаж очень понравился, рекомендую. 5. Контингент. Как ни странно, но русских не более 40%. А в целом отель очень интернациональный. И это, как мне кажется, в том числе предопределяет относительное безлюдие на пляжах и кучу народа около бассейнов (т.к. иностранцы почему то предпочитают проводить время там). Есть и молодежь и семьи с детьми. Будет интересно и тем и тем. В целом отдых понравился, в основном, наверное, за счет пляжей, чистоты и какой-то добротности. Наверное, первый отель, в который я бы вернулась (помимо Риксоса в Белеке, в котором я организовывала конференцию по работе, но на который своих денег пока не хватает:))

Посетили A la Carte компанией в 14 человек. Заказывали почти всё. Резюме: Европейское меню понравилось больше, чем Османское, лучше выбирать его. Из супов очень понравилась уха, вкуснейшие морепродукты, много. Не ожидали даже. Остальные супы обычные, как в основном ресторане. Закуски: в топе нашей компании равиоли с 5 сырами, и пирожки (кибех) из Османского меню. Креветки не понравились, много воды. Салаты все не впечатлили. Основное блюдо понравились острый стейк и шипящая сковородка с мясом и овощами (фахита) из европейской кухни. Шашлыки, антрекоты из Османской были суховаты, но есть можно. Десерты ещё не принесли. Напитки приносили хорошие, мальчикам Black Label, вино тоже понравилось.

Отдыхала в отеле с 16.07.2019 по 25.07.2019. Была с двумя детьми 14 и 7 лет. Отель очень хороший, три пляжа, еда вкусная , разнообразная даже раки были. Алкоголь хороший, но правда не всегда охотно наливали. Персонал вежливый. Бесплатное мороженое с 12 часов и до конца ужина. Единственный два минуса по моему мнению плохой вайвай и скучная анимация, да ещё забыла на пляж ходит очень много посторонних людей.

Отдыхали с ANEX, летели AZUR. В целом нормально, на обратном пути задержали вылет, но терпимо. Приехали рано, получили браслеты, пошли на завтрак и в море. Заселили в 11 - это плюс. Но наших друзей и их родственников мотали по разным номерам два дня - это минус. Говорят, что с двухкомнатными семейными номерами всё в порядке, а со стандартами постоянно бывает овербукинг. Кто виноват - ANEX или отель я не знаю, но неприятная ситуация была. Номер. Дали 242 в блоке Б с большим балконом на втором этаже и видом на стройку соседнего отеля. Вид из номера меня беспокоит обычно меньше всего, а тишина снаружи была идеальная - думаю это самое тихое место в отеле. В номере всё работало. Уборка присутствовала, полотенца меняли. Есть мелочи - например, белую занавеску окна, которая вся в непонятных пятнах можно или убрать или постирать, всё таки 5 звёзд нарисовано. Но на это внимания не обращали. Звукоизоляция плохонькая. Если не повезёт с соседями, то будет слышен дружный ржач и топот или канал с немецкой передачей на максимуме. У нас было тихо почти весь отдых, но под конец заселили весёлую компанию по соседству. Особо не мешали, но на грани дозволенного) Друзьям за их мытарства дали номер 601 в блоке Б - там здорово (я так понял это не стандартный, а получше). Этот угол выходит в сторону залива, а по периметру номера проходит балкон. Вид вечером зачётный - весь залив и море и гостиницы как на ладони. Аквапарк. Есть несколько горок у блока Б, и несколько горок у пляжного бара. Горки скромные. Наши дети постарше скатились по разу и пошли искать другие развлечения. Семилеткам очень понравилось, откатали по максимуму. Пляж. С пляжами всё хорошо, места хватает. Так как мелкому нет года, мы почти всё время были на детском пляже, дальнем от блока Б. Кто-то пишет что там много людей, но за наш отдых я такого не наблюдал - в любое время были свободные лежаки, да и в море совсем не тесно. С левой стороны более крутой вход, с правой совсем пологий. Но купаться удобно всем - и тем кто плавает стоя и тем кому надо поглубже. Для сравнения можно посмотреть на право - пляж LONICERA. Вот там плотно так плотно - и на море и на песке. Иногда ходили на средний пляж - там показалось поинтереснее: вход более крутой, есть понтон для ныряния, просторнее и вода прозрачнее. Ближний к блоку Б пляж красив, но самый технически сложный - камни, волны. Чистота пляжей относительная - вроде бы вечером разравнивают, но глубоко не копают - есть много окурков и прочего мусора. Стоит иногда проводить генеральную уборку. Бассейны. Хорошие бассейны. Чистят, убирают - не слышал чтобы кто-то что-то там словил. Правда у нашего мелкого появилась аллергия (видимо на хлорку) после первого посещения, больше его там не купали. Остальные дети обплавали все бассейны, включая крытый в главном корпусе. Еда. Пожалуй самый слабый пункт. Сказать что совсем нечего есть и всё плохо нельзя. Но и похвалить особо не за что. Питались в столовой блока Б. Я завтракал глазуньей, оладьями с медом и кофе. Под конец подустал, но ничего другого так и не приглянулось. На обед и ужин по факту для меня было одно-два мясных блюда - обычно было какое-нибудь тушеное мясо или рулет и донер. Иногда что-то делали на улице, но тоже не всегда вкусное. Мясо очень часто пересушивают, что донер, что котлеты, что курицу, что люля. И в целом разнообразия не наблюдалось. Если мне надоело за 10 дней, как это не надоедает местному шефу? С овощами порядок, только помидоры не стал брать - у нас такие невкусные только в магазине зимой найдёшь. С фруктами тоже более менее. Арбузы часто были невкусные. Но черешня, бананы и апельсины - огонь. Персики обычно были твёрдые как яблоки. Сладости, к которым я не равнодушен, не привлекли (вот за это спасибо!). Их вроде бы много, но на самом деле по нескольку вариаций одного и того же. Половина изделий, например, была из какого-то влажного пропитанного сиропом теста - и вроде бы 5 разных видов, а с другой стороны одинаково на вкус. Несколько раз была пахлава - тут вкусно без вопросов. Чай хороший. Кофе из автомата трудно назвать кофе. Нормальный кофе можно заказать в лобби - я брал по турецки в лобби блока Б. С мороженным порядок - в обеденное время можно брать в упаковке в одной из двух точек. После ужина - раздача в рожках. Дети были счастливы - особенно нравился процесс получения мороженного у блока Б - шутили и дурачились с раздатчиком. Неплохо готовят в снекбарах. Больше понравилось у блока Б - брали пиццу, бургеры, пасту. Пицца домашнего типа - толстенькая и сочная. Могу выделить а ля карт. Были в ресторане мировой кухни. Это ресторан. Качество блюд на уровне. Не понравился только стейк. У нас спросили степень прожарки, мы попросили медиум конечно. Но вместо стейков получили довольно тонкие куски мяса (толщиной около 1 см), которые были прожарены до велдана и к тому же порезаны. Да и не уверен, что они были именно прожарены, может ещё и отварили предварительно)) Мясо было довольно вкусное и жевалось хорошо. Но это не стейк. К тому же мне в фахитос нарезали того же самого мяса)) Вопрос с едой субъективный. В моей семье всегда вкусно готовили, я сам готовлю неплохо. Меня не впечатлило. Друзьям же, например, всё понравилось) Анимация. Так как мы постоянно обитали на детском пляже, а после минидиско шли укладывать мелких, то особо не сталкивались. Минидиско как обычно - весело, задорно и однообразно - как и должно быть. Мелкие в восторге, каждый раз с упоением, до седьмого пота, от звонка до звонка. Вечером дети играют в футбол на полянке у главного корпуса. Аниматоров в это время нет и мяча тоже нет. Кто-то притаскивает свой. Есть там два теннисных стола, на которых играть можно только вечером из-за жары. Но есть только две плохеньких ракетки - видимо по одной на каждый стол. Наверное, этот вопрос можно как-то решить. Спортзал. В блоке Б хороший зал - тренажеры PRECOR, есть свободные веса - и гантели и гири. Хорошая силовая рама для приседа. И даже помост для становой тяги и ТА. Тут зачёт однозначно. Лобби. Жили в блоке Б. Бармены там хорошие. Вейсел и компания работают весело с душой, внимательны и всегда на позитиве. Ресепшн блока Б. Было несколько проблем - улетало полотенце, скрипела дверь. Всё решалось быстро и с улыбкой. Отдохнули хорошо, воспоминания только позитивные. Чего-то особенного ждать от отеля не стоит, но хорошему отдыху там ничего не помешает.

Здравствуйте! Отдыхали в отеле Gold Island 5* семьёй двое взрослых один ребёнок, в конце июля 2019, туроператор Анекс тур . Летели с авиакомпанией Azur Air рейс zf 447, хочется отметить что самолёт был дойсторический , над головой у пассажиров даже не было индивидульного обдува который пассажир сам регулирует , кондеры во время стояния не работали , посадка была довольно жёсткой. Трансфер заказывали через Топ хотелс , групповым ехать не захотелось , отдали за индивидуальный трансфер 50 евро , встретил Рено Дастер с кондером. Ехали примерно 1ч30мин. В отеле были примерно в 19.30, заселили сразу в номер с видом на море и гудящую будку , поменяли на другой номер с видом на море . Далее по пунктам, Расположение : Отель расположен в Алании на небольшом полуострове , за счёт этого вокруг отеля почти везде море. В 10 минутах ходьбы от отеля большой рынок с одеждой и всякой всячиной . Отель, номера : Мы жили в блоке А (в шарике) Номера приличные , всё не первой свежести , но достойно . Б блок выглядит посвежее , но в нем стандартные номера попроще ,есть ещё бунгало на берегу моря , но там валуны не поплаваешь нужно ходить на общий пляж. Шумоизоляция в номерах не очень , особенно если номера смежные с дверью в соседний номер у нас был такой , ночью периодически соседи нажирались и несли чушь пол ночи , так что берите беруши если со сном не очень ладно . Интернет в отеле практически отсутствует , по 5ти бальной шкале , я бы поставил интернету 2 , 21 век на дворе а интернета нету . Даже ватсап и то не везде удается задействовать. Вай фай вроде бы ловит нормально но использовать интернет не реально. Только в лобби кое как после танцев с бубном , что то можно сделать в интернете. Пляж , бассейны : - самое главное достоинство отеля это пляж и море . Пляжей у отеля три , один рядом с блоком Б с коричневым песком, пляж не плохой но вход травмоопасный, и волны , без спец. обуви входить не рекомедовал бы . Другие два пляжа отличные , море чистое и прозрачное не смотря на то что песок , почти всегда без волн , пляж и море один из лучших что мы были а были в отелях десяти в Турции . Лежаки на бассейнах и на пляже первые ряды занимают часов наверное с 6-7 на пляже преимущественно наши соотечественники занимают . Приходя к 8 часам ложились на третий ряд , но в общем мест хватало всем . Контингент в отеле разнообразный , процентов 50 СССР , остальные иностранцы , турки , итальянцы, немцы и тп. бассейна три , два открытых и один крытый . Солнце в конце июля было очень сильное берите защиту 30, 50 Питание : Питание в общем нормальное на четверочку , плохие арбузы , не важная кондитерка , не вкусная шоколадная паста на завтрак , иногда попадались прокисшие консервированные фрукты . Из фруктов были дыни арбузы (арбузы не вкусные) , персики виноград сливы , раза три за неделю была черешня(вкусная)) . Две бабушки пекут лепешки гёзлямя , одна возле большого бассейна , вторая возле блока Б. В общем голодным не останешься, наоборот все время переедали .) Были также в алякарт платном 5евро с человека , вам накрывают стол на пантоне возле моря и ставят мангалы и дают несколько видов подготовленного мяса котлеток итп , а вы сами жарите , мангал тоже к вашему приходу подготовлен , нам очень понравилось , ребенок был в восторге. Санитарная обстановка в отеле нормальная никто нигде не отравился, никаки коксаки и тп не видели , хотя детей в отеле не мало. Персонал : работники отеля в основном все добрые , улыбаются здороваются , русскоговорящие есть почти везде от ресепшн до ресторанов , проблем с пониманием не было. В ресторане официанты стараются . У водных горок охрана молодцы , чуть что сразу свистят) . уборка посредственная , как и везде , чаевые оставляли , несколько раз крутили лебедей , мало полотенец для пятизвездочного отеля ( два для лица , одно для ног и три банных на троих человек. Не было халатов , вроде по запросу , но мы просить не стали . Гели для душа шампуни простенькие но пользоваться можно , мы брали с собой свои . Дискотеки на улице до 11-12 часов ночи , но какие нибудь бухие уроды объязательно будут орать после , под окнами или в коридорах , под шум волн вряд ли поспите , так что беруши вам в помощь). Гиды Анекса нормальные , не сильно навязчивые , на вопросы отвечают , экскурсии сильно не навязывают . Ездили на экскурсию в Ленд оф легендс , прикольно но народу днем очень много и далековато от Алании (утомительно , но ребенку обещали , пришлось поехать) , ехали часа полтора – два , брали ребенку фаст трек за 28$ это браслет на проход без очереди ,сама экскурсия 79$ на взрослого 60$ на ребенка (можно немного поторговаться с Анексом) , привозят туда к 10 часам забирают в 17 часов , лучше ехать самостоятельно , можно на официальном сайте купить вечерние билеты с 16 до 21 часа , водные горки до 18-30 а аттракционы до 21 часа , зато не так жарко , правда получиться немного дороже. Обратный групповой трансфер вместе с сувенирным магазином занял примерно 2,5часа , нас забрали примерно вторыми , после нас еще 4-5 отелей , из отеля забирают за 5 часов до вылета Резюме: Отель хороший , но если исправить небольшие недочеты описанные в отзыве (в частности интернет и немного питание подкоректировать по мелочам ) , то к отелю у нас никаких претензий нет, учитывая наш позитивный настрой и доброту персонала . Вернулись бы в него ?- наверняка . Во всем остальном , все было прекрасно и отель заслуживает высокой оценки ! Все эмоции и мысли субъективны , всем добра и хорошего отдыха !))

Отель отличный, отдыхали в отеле во второй раз. Вернёмся с радостью и в третий раз. Отличная еда, напитки, анимация, контингент отдыхающих. Очень отзывчивый персонал, всегда готовы помочь, отдельное спасибо ночному менеджеру Gürkan , профессионал в своём деле. Спасибо Ибрагиму на ресепшене за оперативное заселение и деликатность. Спасибо за внимательность к просьбам Умит. До новых встреч....

Были в конце апреля в этом отеле в четвертый раз. Это конечно не то что было год назад, Отель и персонал "устал", много замечаний. Но если к отдыху относиться позитивом то все нормально, минусы можно найти везде.

Ну, начнём с самого начала Нас заселили в номер, в который нельзя было зайти(жуткий запах из канализации), мы попросили нас переселить, нам любезно предоставили другой номер, в котором через время тоже начало пахнуть канализацией из ванны(слив в душе расположен так, что образуется болото, и все начинает цвести), в стене вмятина от кулака, зеркало со сколами и пятнами, картина тоже вся заляпанная, разбираться дальше не стали, так как не хотели портить себе отдых разборками. При нашем заезде паренёк из персонала схватил наши чемоданы и потащил их в номер, потом стоял и ждал чаевые, хотя мы даже не просили, когда начали давать, не соглашался уйти, просил больше и больше, наглые они ужас, пообщавшись с другими, мы поняли, что нужно было просто жёстко гнать( при переезде в другой номер нам уже никто не помог). Новый номер тоже позиционировался, как номер с балконом, балкон по сути был, но вид был на полудохлую пальму, за которой вообще была стройка, так что видок с утра, сами понимаете, не особо бодрящий.. Такс, если брать само море и пляж, то у отеля есть 3 пляжа(1 каменистый и 2 песчаных), самый хороший из них расположен в общем доступе( на побережье куча отелей, и образуется муравейник, люди переходят на наш пляж и никто за этим не следит), на саму территорию отеля пройти тоже можно, всем немного без разницы. Уборка. Уборка каждый день, по началу даже фигурно выкладывали (скомкивали в нечто наподобие ракушки) одеяло, но только одно, второе просто рядышком (не заслужили, видимо), но когда уборщица поняла, что мы это творчество не оцениваем и не кладём чаевые, перестала делать даже это.. Если брать снеки, которые предлагаются, то все довольно-таки неплохо, правда если указан промежуток с 12-3, например, то в 12 кладут мороженое, допустим, и больше не пополняют, кто успел, тот успел. Сам ресторан довольно-таки хороший, кормят хорошо, за исключением того, что тарелки не домывают... Кроме того, настоятельно рекомендую приходить к самому открытию ресторана на каждый приём пищи, если вам не особо хочется подъедать все то, что остальные сочли несъедобным..(ну не 5 это звёзд). Бар на 4 из 5, зависит от бармена, делают довольно быстро. Все, что расположено на территории отеля заметно дороже, стоит пройти немного дальше, за территорию отеля, и цены заметно ниже на все, включая аренду автомобилей, скутеров, экскурсии и тд. Возвращаясь к еде: в отеле есть поздний ужин, ну, вернее, предполагается, мы на него с моим молодым человеком пришли и нам очень долго не собирались открывать двери, постояв минут 10-15, нам все-таки их открыли и мы увидели, что он включает в себя объедки с ужина))) Ресторан “A la carte”, который позиционирует себя, как ресторан мирового уровня-это отдельная история, нам его предложили бесплатно так как мы больше, чем 5 дней, а так он за отдельную плату . Ресторан мирового уровня говорили они😂😂😂 Мало того, что он хуже, чем основной ресторан(меньше блюд, вид хуже, стулья, как из городской больницы), так там смогли испортить даже салат «Цезарь», порции крохотные, названия красивые, а по факту полный ужас. Тирамису был похож на обычный чизкейк, посыпанный шоколадом, хлеб с ужина 2 козявки с укропом -это «свежие пикантные сырные шарики» ... Вай-фай-это просто фиаско. Когда идёшь из 1 корпуса в другой и вы забываете его выключить, то он перестаёт работать на час-три, просто сбои тоже постоянно, те, кому нужно работать с интернетом, нужно покупать симку и только так. Из хорошего- рядом рынок, где можно приобрести все необходимое, хорошо поторговавшись, завышают цены на 70%, например: кофе стоил 10 евро, мы сбили еле-еле до 3, заходим в магазин позже и он тоже там стоит 3, хотя нам доказывали, что это закупочная цена, однако сбивают охотнее, чем в других местах, нужно просто быть по-жёстче, говорить, что в соседнем магазине стоит дешевле, грозиться уйти и тд.. В общем, отель тянет на 3 звезды, точно не на 5))) И напоследок про само море и сопутствующие развлечения: на 2 из 3 пляжей море без волн, тк местная дайвинговая компания любезно закрыла их волнорезами, а буйки расположены от силы в 40-50 м от берега, за которыми местные спидигонщики летают на катерах, так что во избежании превращения в свежий гуляш заплывать туда не стоит. На 3 пляже волны есть, да такие , что человека весом менее 40 кг смывает в море, где сразу шарахнет о камушки, которые находятся на глубине 0,5-1м, поэтому ещё метров 20 вглубь надо ползти гусиным шагом, что опять таки сложно из-за небольших цунами, которые вас постоянно пытаются в эти камни пошвыривать, а потом опять буйки.. Развлечения. Если вы были в Европе, то поймёте, какая это обдираловка - гидроцикл на двоих стоит 50€ за 10 минут, все остальное тоже на порядок дороже. У местной компании монополия на пляже, поэтому торговаться смысла почти нет.

Были в августе четверо детей старшей 17 младшей 2,5 месяца, за 100 американских рублей заселили в блок А, номер 415, вид на море. За 18 дней ни кто из детей не заболел, хотя ели мороженное прямо в бассейне. Ребенка купали и в море и в бассейне 2,5 месяца все отлично! Питание - одним словом (не 5 звезд совсем). Но мы не привередливые, голодные ни кто не ходил. Алкоголь местный не рекомендую, только в лоби-баре. Детская анимация есть но в основном разрисовывают майки, рюкзачки, за деньги. Пляж отличный, их 3, с глубоким входом у блока Б, с умеренным входом, и мелкий для детей, везде песок вода чистая в любое время. Бассейны нормальные без излишеств, две горки. Не удобно к морю спускаться с коляской, только через парковку, а так придется по ступенькам. В отеле не понравилось в номере ковровое покрытие - ужасно ( уже старое впитавшее в себя все, что возможно просто липнет к ногам). Убирали хорошо, каждый день замена белья и полотенец. В общем дети довольны - значит и нам хорошо!

Начитавшись хороших отзывов о данном отеле, мы решили выбрать его для отдыха, а чтобы сделать наш отдых еще лучше - выбрали номер с джакузи. Тем более, что с данной поездкой у нас совпадало два приятных события – день рождения и медовый месяц, и настроение было просто замечательное. Забегая вперед скажу, что сам отель в принципе неплохой, но впечатления от отдыха нам полностью испортили сотрудники отеля и представитель Анекс Тура. Так что этот отзыв - скорее предупреждение для Вас - к каким ситуациям нужно быть готовым, чтобы не испортить себе отдых, как это получилось у нас. Кстати, на один мой отрицательный отзыв на Топхотелз сразу появилось несколько положительных отзывов, где сотрудников, которые нам хамили расписывали как самых лучших, а в комментарии неожиданно набежали "защитники" этих самых хамов. Так что отзывы и комментарии на Топхотелз читать бессмысленно - они явно завышены и проплачены отелем. Другого объяснения не вижу. Номера с Джакузи располагаются в корпусе Б. Корпус А – шар, корпус Б – прямоугольное здание, примыкающее к бассейну, так что живущие на первом этаже могут поплавать прямо с балкона. Нам достался номер 301 на третьем этаже. Первым неприятным сюрпризом для нас стало то, что перед входом в номер с нас потребовали чаевые. Не намекнули, не попросили, а именно потребовали – нам просто не отдавали наши ключи. Честно говоря – с такой наглостью мы столкнулись впервые, хотя в Турции уже не первый раз. Ну не будем же мы портить себе настроение из-за мелочей? В ближайшем кармане сумки находим 100р, но тут же получаем ответ, что этого мало, нужно минимум 500, а лучше 1000, и это – просто за то, что нас проводили до двери номера. В итоге в номер нас всё же пустили, в обмен на обещание, что на чай мы добавим, хотя ситуация – из ряда вон. Номер действительно был с джакузи на балконе, но на этом его плюсы заканчивались: всё в номере было какое-то разболтанное, полки до конца не задвигаются, сантехника нуждается в замене, проверили душ – вода льётся кое-как в разные стороны, на потолке влажное пятно – то ли протекает, то ли номер наспех готовили к нашему заезду и что-то мыли – не ясно. В общем номер явно нуждается в ремонте. В подарок от отеля нам шли фрукты, небольшая бутылка вина , композиция из полотенец, украшенная лепестками роз и два халата с пятнами ржавчины – в целом было очень приятно, если бы сотрудник отеля не обратил на это отдельное внимание, сказав, что это не входит в стоимость номера и намекая, что про чаевые он не забыл. Если бы не сюрприз от отеля, то мы бы сразу попросили заменить номер, но мы были уставшими с дороги и настроенными на приятный отдых, так что мы дали на чай 400р, что видимо всё равно не порадовало сотрудника, но он наконец отдал нам ключи и даже не сказав спасибо ушёл. Следом пришёл сотрудник с чемоданами, мы решили, что ему стоит дать немного на чай – он хотя бы чемоданы принёс, но по его лицу стало понятно, что 100р его тоже не сильно порадовали. Хочется отметить, что чаевые – это не обязаловка, а добровольная благодарность сотрудникам за хороший сервис. Осмотревшись в номере мы поняли, что те, отрицательные моменты, которые описывались в отзывах – чистая правда, вода в плохо сливалась в душевой и раковине, а к вечеру появился запах канализации, который просто сбивал с ног – пришлось изрядно побрызгать духами, в номере, чтобы сбить эту вонь, спали с открытым окном. Второй день мы практически не были в номере, гуляли по территории отеля, загорали, кушали и наслаждались отдыхом. Рабочий персонал отеля старается – территорию отеля стараются держать в чистоте, в ресторане блюда регулярно пополняются, официанты делают свою работу, но при этом ненавязчивы. Хотя чувствуется особое отношение к немецким гостям – им и напитки приносят и в целом с ними более обходительны и приветливы – видимо отель ориентирован в основном на них. Вечером в номере нас встретила вонь канализации и увеличившееся пятно на потолке. Было уже поздно, и мы решили повторить процедуру с опрыскиванием номера духами и снова спали с открытым окном. На следующий день в номере нас ждал смертельный аттракцион – вода в душевой комнате лилась прямо с лампочки. Для тех, кто далёк от электрики – если бы это случилось, когда в ванной был включен свет и там купался кто-то из нас – это могло бы закончится летальным исходом. О данной проблеме мы сообщили на ресепшн, зафиксировав неисправность на видео. Неисправность была устранена персоналом отеля очень странным способом – в потолке была проделана дыра, через которую могла стекать вода, что не устранило ни саму проблему, ни угрозу поражения электрическим током. При этом в номере стоял жуткий запах канализации. Не дождавшись предложения о переселении в другой номер с нормальными условиями проживания и без угрозы для нашей жизни мы обратились с данной проблемой в главный корпус отеля, где нас заверили, что в 09.30 следующего дня нас переселят в другой номер. Результаты «ремонта» зафиксировали на видео. Эту ночь мы практически не спали, так как запах канализации был очень сильным – не помогало даже открытое окно. В назначенное нам время мы пришли на ресепшн главного корпуса, где Администратор Ибрагим отказал нам в переселении, сославшись на отсутствие номеров, и сказал подойти к 12:00 для уточнения возможности переселения, так как в это время должен освободиться номер и нас возможно переселят. Так как из-за данной проблемы мы уже сутки находились в некомфортных условиях, не имея возможности элементарно принять душ – такой ответ нас не устроил, и мы обратились за помощью в Отдел по работе с гостями главного корпуса. Там мы получили ответ, что раньше 12:00 нас нет возможности переселить, необходимо подойти еще раз к 12:00 для уточнения такой возможности. Тогда мы обратились за помощью к представителю Анекса в отеле – Эльману. Эльман даже не попытался как-то уладить вопрос, а посоветовал просто успокоиться, хотя причина нашего беспокойства была вполне проста и понятна: из-за проблем в номере мы не могли принять душ уже второй день, не могли планировать свой отдых, так как никто не дал нам однозначного утвердительного ответа о переселении в другой номер. При этом особого внимания заслуживает тот факт, что перед нами никто не извинился за доставленные неудобства. Мы спросили у Эльмана как обратиться в Анекс, на что он отправил нас к информационной стойке. У стойки информации к нам подошла другая пара отдыхающих из России, которые были невольными свидетелями того, как мы пытались решить наш вопрос. Оказалось, что их номер также не соответствовал заявленным стандартам, и их переселили в соответствующие условия только после того, как они заплатили сотруднику ресепшн для решения этой проблемы. Такой вариант нас не устраивал – мы решили дозвониться на горячую линию Анекса для получения комментариев, а не решать вопрос взяткой. Так как у нас не было сим-карты для звонка на Турецкий номер мы обратились к другой сотруднице Анекса за помощью, попросили её помочь связаться с горячей линией Анекс с ресепшн для решения вопроса. Для этого мы подошли к ресепшн, где Эльман уже общался о чём-то с сотрудником ресепшн Ибрагимом. Далее события приняли совершенно неожиданный для нас оборот – Эльман просто прогнал сотрудницу Анекс, не дав ей помочь нам, что вызвало у нас возмущение. В ответ на это Ибрагим начал кричать на нас и оскорблять нас, в том числе на национальной почве, указывая, что «здесь нам не Россия, и так мы вопрос не решим» и что здесь главный он, а не гости. Эльман при этом не предпринял ни единой попытки сгладить конфликт, а фактически усугублял конфликтную ситуацию своим бездействием, давая понять, что на защиту с его стороны нам рассчитывать не стоит. Находясь в шоковом состоянии после оскорблений и так и не добившись решения ситуации мы были вынуждены вернуться в свой номер, где в наше отсутствие без нашего ведома уже велись ремонтные работы. Мы зафиксировали это на фото и видео. Так как в номере находиться было невозможно из-за запаха канализации – мы ходили по территории в ожидании переселения. Но переселять нас не спешили – вернувшись в номер в 13:00 мы обнаружили, что пока нас не было продолжались ремонтные работы. Зафиксировали это на фото и видео, где отчётливо видны части канализационного слива с верхнего этажа (это к слову о запахах). После 15:00 не дождавшись информации о переселении мы обратились на ресепшн нашего корпуса, и нам наконец, после всех стрессов и унижений разрешили переселиться в другой номер, в котором – о чудо – не лилось с потолка и не было жуткого запаха деревенского туалета. И даже после этого никто не посчитал нужным принести нам извинения за сложившуюся ситуацию. Стоит ли говорить, что медовый месяц и отдых после этого не сложился совсем. Оставшиеся дни мы переваривали услышанные оскорбления, а главный корпус обходили стороной. А так – море, солнце, пляж, бассейн, аквапарк на территории, вкусная еда – всё как обычно бывает на отдыхе, вот только настроение совсем не то, когда тебя оскорбляют и кричат на тебя просто за то, что ты просишь переселить тебя в номер, где можно принять душ, и не тошнит от запаха канализации. Как сказал администратор Ибрагим – «здесь нам не Россия», а после такого отдыха – хоть еще один отпуск бери, восстанавливать нервные клетки. PS Написали о данной ситуации в Анекс Тур, получили стандартную "отписку" ни о чём, никакого желания разобраться в ситуации - так что имейте ввиду, Анексу проблемы отдыхающих не интересны. Ну зато теперь понятно, почему представитель Анекса вёл себя так нагло.

Всем доброго дня! Красивый отель, отличное расположение, неплохие рейтинги на сайтах. Однако... Специально выбирали номер бунгало с видом на море. Номер ужасно старый, обшарпанный, с грязными стенами и потолком. В номере стойкий запах канализации. При заселении не работал кондиционер, принесли напольный и заверили, что завтра основной кондиционер заработает. Пришли чинить его через три дня, починили. После включения запах канализации усилился до невозможности находиться в номере. Кондиционер явно не чистился много лет: а это аллергии, грязный воздух и прочие неприятности. Мини-бар, он же холодильник, при нашем заселении был выключен. При попытке его включить, стало аж страшно. Ему лет 20-ть, судя по полупрогнившему металлу, его, видимо, никогда в жизни не мыли - на руках осталась вековая грязь. Естественно, он почти, не охлаждал. Персонал приветливый, на все кивает головой, но особо не стремится что-либо менять. Еда и напитки: система все включено прекрасна, для многих это один из факторов выбора направления и отеля. Так вот в этом отеле еда очень ниже среднего уровня, больше напоминает общественную столовку, а не уровень 5 звезд. Алкоголь очень низкого качества, выбора вин нет в принципе: кислое красное и кислое белое. Пляжи: у отеля аж два с половиной своих пляжа. При уже неполной загрузки отеля, элементарно не хватает шезлонгов на кол-во отдыхающих. В целом территория отеля ухоженная, чистенькая. Это единственный плюс. В Турции огромное количество хороших отелей, которые полностью соответсвуют 5-ти звездам. К сожалению, это не Gold Island. Не рекомендую, совсем.

Пишу правдивый отзыв! Приехали-ни какой встречи холодным шампанским!было на стройке с лимонадом на донышке,в водичке,но это мы пить не стали.Потом видел,что бутылки торчали из вёдер,заткнутые бумажными салфетками... Русскоговорящего персонала-4 человека,гид АнексТур,девушка аниматор,официант и Ибрагим на ресепшене,но его не было когда мы приехали...ни кто толком не обяснил:одели браслеты и отправили гулять до 14 часов! Заселили-номер неплохой,с видом на корпус А,убирались так себе,раз ватный диск обронённый в туалете,застрявший в косяке,как мыли,так и не убрали видимо.Уезжая,заглянул под кровати(вдруг что закатилось),а там чуть не шуба!!!Канализацией в туалете пахло почти всегда! В ресторане нормально,официанты расторопные,но повара-сам слышал,что даже поле третьей просьбы не добавили супа в ёмкость!минут через 15 долили всё же. Анимация-"шедевр"!Для детей детский клуб-закрыт,сломанная калитка стоит рядом,хоть убрали бы.Анимация для детей-разукрасить футболку-12 баксов,на песке порисовать-5!это ультраонинклюзив!!!детей русских почти нет,ну и мы два раза сходили и на море,потом,купались и загорали.вечером минидиско...одни и те же песни и танцы,за 11 дней сами,не то что дети,знали их наизусть!Анимация взрослая-пингпонг,волейбол и вечером развлекалово...в соседней Лоникере дискач до 2 ночи каждый день,тут нет! отдых спасло море и солнце! Если поедете в начале октября-одни немцы,у них каникулы и октоберфест они едут отдыхать! Пишут брать доллары и лиры,на рынках и в отеле все цены в евро!!!В магазинах-лиры.баксы то же в ходу,но так... На рынках не очень охотно торгуются,пару раз называли жадным,раз вообще сказали,что надоели ходить смотреть,аж тошнит...предложили продавцу удачно поблевать и ушли!Это мы были в Авсаларе и на местном рынке!Сладости в наборах-обман!Рисуют орехи,а их там нет!на развес лучше покупать! Может мы "не в том месте были...

Отдыхали дважды в этом отеле, первый раз в сентябре 2018 года (мы с мужем, двое детей и мама) и в мае-июне 2019 года (без мамы). Отель впервые увидели издалека, отдыхая в другом месте, очень захотелось попасть туда и не пожалели ни разу. К слову, в Турцию летаем более 10 лет. Хочется поблагодарить Ибрагима, в обоих случаях учёл наши пожелания с размещением (без всяких доплат!). Первый раз просили хороший семейный номер для мамы (есть инвалидность), чтобы ходить ей было недалеко, и в её комнате было окно. Нас попросили подождать, что в порядке вещей. Ибрагим нам предоставил лучший семейный номер на 2 этаже в блоке В. 2 большие комнаты, каждая с окном, балкон огромного размера. Отличный вид на шарик, всё рядом. И в последний день выезда продлил нам номер на 2 часа, пошёл навстречу из-за мамы, за что ему большое спасибо! Во второй наш приезд он же нам подобрал отличный номер с выходом на маленькую террасу. Персонал отеля очень дружелюбный. Как вы относитесь к людям, так и к вам будут относиться. Мы всем улыбались, со многими общались. Официанты молодцы везде, что в ресторане, что в баре на пляже. Все стараются. Хочется отметить одну девушку официантку из ресторана блока В, вроде из Киргизии она, оба наших приезда там работала и нас запомнила, что очень приятно! Еда хорошая, стандартная, как и во многих пятёрках. Супы очень вкусные. Отличные фрукты. Второй раз попали на черешню, крупная, сладкая. Мороженное почти весь день, за ужином тоже, дети им питались с утра и до вечера) Ночной ужин понравился, тихо, спокойно, официанты приветливые, приносят любой алкоголь, доброжелательно встречают. Каждый день ходили)) Про территорию и пляж уже всё написано, горки на любой вкус, лучший пляж, чистая, ухоженная территория, приятно гулять. Рядом рынок большой, есть куда сходить. Вечерами представления. Во второй наш приезд появилась живая музыка по вечерам в баре блока В. Какие то недочёты можно найти в любом отеле. Вопрос - зачем их искать? Отель отличный, стоит своих денег. Не шумный, спокойный, много иностранцев, деток не много. В этом году пытались найти куда бы хотелось поехать, но в третий раз опять едем в голд с большим удовольствием. 31 августа встречайте постоянных гостей)) Ибрагим обещал этот же номер))

С 16го июля взяли путёвку в этот отель. Повелись на красивые картинки. Отдыхать поехали с семьёй 2взр. ребёнок. Номера обшарпанные, срочно требуют реконструкции, особенно ванная комната. Еда была ужасная. Анимация слабенькая, територия маленькая. В отеле одни турки.

Отдыхали в Голд Айланде второй раз. Прилетели 10 августа утром. Размещение в корпусе Б. Так как отель был заполнен на 50% и русские туристы только начали прилетать, номер дали до 14.00. но Ибрагим на ресепшене не торопился, если подходили турки, то все внимание было им, мы ждали номер. Номер дали с видом на море и доп.место для ребенка нам не устроило-была раскладушка, а не полноценная кровать. После переговоров с Ибрагимом часа в 4 нам дали нормальный номер на 4 этаже, вид на корпус А. Такой же номер у нас был три года назад в этом отеле. Конечно три года сделали свое дело, сантехника в ванной комнате требует ухода и ремонта, душ течет в разные стороны, держатель для туалетной бумаги отвалился. Но это мелочи, на это можно не обращать внимания , мы понимали что после карантина нужно только море и солнце. Как раз в Голд Айланде отличные условия для отдыха с детьми, три пляжа. Один с волнами, расположен у корпуса Б и два пляжа возле корпуса А. Заход в море плавный, песок. Лежаков всегда хватало. Питание- так как мы прилетели одними из первых, то в течение трёх дней нам меняли часы посещения ресторана в зависимости от этажа, на котором расположен номер. Потом все стало как и раньше, все могли посещать ресторан по обычному расписанию. Питание обычное, только теперь еду в тарелку кладут сотрудники ресторана, на салатах в корпусе А (обед там) всегда приходится ждать сотрудника. Очереди за супами в корпусе А всегда. Обед в корпусе Б был только по меню, то есть можно заказать пиццу , бургер, пасту. Есть Блюбар где проходят ужины Аля-карт вечером. И днём там так же можно по меню пообедать бургерами, курицой на гриле и салатиками. В барах только местный алкоголь. Вечером нам было комфортнее в баре в корпусе Б. Там был хороший бармен и было мало людей. В этом баре был виски Ред Лейбл, возможно в основном корпусе тоже был импортный алкоголь, но там всегда были очереди. Анимация- акробаты, живая музыка, африканское шоу, все как всегда. Если есть вопросы- пишите.

Всем Доброго дня! Пишу свой отзыв находясь ещё в отеле, возможно, он будет кому-то полезным! Начну с обращения к своим землякам: уважайте, пожалуйста, тех, кто свами прилетел от одного туроператора, если вы решили взять такси с аэропорта, просто предупредите встречающего вас в аэропорту представителя от туроператора, чтобы весь автобус (из которого половина дети) не ждал вас 1,5 часа, положенного для ожидания времени! Поверьте это очень тяжело ждать с уставшими и плачущими от жары и усталости детьми! Возвращаюсь к отелю, отель у нас был изменён, не тот который выбрали и купили ещё в ноябре 2019 года, выбирала уже из предложенных вариантов и остановились на Gold Island , он был как мне казалось лучшим вариантом (по красивым фото и общей оценке по отзывам, но отель изнутри вовсе не так как на картинках): По приезду в отель (начитавшись отзывов) ищем Ибрагима, который за доп. плату помогает Вам с быстрым получением номера и даже более комфортным номером! Всё так и есть на самом деле! Ибрагим слышит от Вас, что Вы готовы его благодарить и помогает! (Но!!! Сначала размещаются гости из Турции, Вас будет просить подождать, Вы и так уже никуда не денетесь!) Деньги сразу не берет говорит занести их позже, если всё Вас устроит! Мы (это я и двое детей, младшему 11 лет) получили номер примерно через 40-50 минут, по приезду мы попали на обед, пошли пообедали, после ждали ещё минут 20) нас отвезли в корпус В (корпус А и бунгало, даже не предлагались), наверное, потому что много отдыхающих (в основном местные Турки больше 50%, они здесь как раз в приоритете, Украина, Поляки и Русские, т.к. ещё большая часть границ закрыта - иностранцев почти нет). Сотрудник отеля отвел нас в номер, которому дали чаевые, так как он их стоял и ждал. Номер до конца был не готов, по просьбе нам принесли мини бар и всё моющие средства для тела, холодильник у нас не работал, мы позвонили и сообщили об этом на ресепшн, его так и не заменили, оказывается он включается раз в три дня, сказали так и должно быть, бред, конечно, но мы поняли на другой не поменяют! Комплимент (вино и фрукты) от отеля нам, наверное, был не положен, может мало(50$) заплатили Ибрагиму))) Комплимент от отеля по приезду приносят всем гостям, даже по несколько раз ( общались на пляже с отдыхающими). Питание и официанты: к нам за 10 дней так никто из официантом для обслуживания не подходил только за грязной посудой, даже не могу понять кому нужно было дать чаевые для обслуживания, видела что они обслуживали только своих (приносили регулярно напитки алкогольные и без алкогольные) , но мы сами вполне себя хорошо обслуживали, еду Вам накладывают сотрудники отеля, при входе в ресторан измеряют температуру и выдают маску. Мясо и рыба на гриле только по вечерам, мы к еде не очень привередливы, поэтому голодными не оставались, вкусные супы особенно куриный и много фруктов! Есть ещё на пляже "Blue bar" это тот бар, где Вам вообще не рады, заходили в него пару раз перекусить, работает он до 16:00 часов, первый раз пришли за пол часа до закрытия, он работает по меню, официанты Вас не видят вообще! За ними нужно ходить просить меню и Вас обслужить! Первый раз списали это на то, что они уже закрываются, второй раз пришли в самый пик его работы, всё тоже самое, пока принесли, в итоге еду, картошка фри идёт как гарнир к пицце была просто на столько холодной, что её нельзя было вообще есть, а пицца отвратительная! Этот бар больше не посещали! Мороженое одного вида по времени с 12:30 до 17:00 часов возле бассейна, но оно может закончится и в 16:00 часов как выяснилось! Бар возле бассейна круглосуточный, ходила на море очень рано как раз мимо бара и это очень удобно, всегда можно по пути взять, воду, чай, кофе ( он порошковый) и айран, так же подходили за напитками по крепче тоже без ограничений по времени. Пляж! Мы очень полюбили пляж который за бассейном корпуса А (он средний получается), лежаки конечно только до 10 часов утра, на этом пляже,его все любят особенно с детками, но и здесь, только создаётся видимость раьоты: мусор собирается избирательно, песок равняется только у бунгало, дорожки от песка сметаются только на 3 метра от входа. Другие части пляжа отеля ходили только посмотреть, первый у корпуса В вход в море экстремальный, так как валуны и больше волны, но на любителя, на этом пляже всегда есть лежаки, и третий пляж на против корпуса А, он просто не ухоженный, много мусора везде и в воде и на пляже. Полотенца меняются, пляжные без проблем. В этот отель больше не поедем, не очень приятно приезжать, где Вам не рады, всё только для своих местных! И обслуживание и внимание в первую очередь по всем вопросам! Анимация только возле бассейна который возле корпуса А, бывает девушка проходит по пляжу и приглашает на йогу, а почему бы в море, хотя бы через день, не проводить аквааэробику? Мы не ходим в бассейны из-за пандемии, так бассейн в принципе всегда рассадник заразы (это исключено только моё мнение). В отеле представитель от Анекс тур девушка Екатерина, у неё только один интерес - это как можно больше продать экскурсий, это её доп. заработок, всё объяснимо, у всех был тяжелый период самоизоляции! Если вы готовы быть сами по себе, то этот отель не худший вариант, здесь есть и отзывчивые сотрудники, они правда только на раздаче-подаче еды 😁! Положат Вам то что хотите именно Вы и сколько вашей душе будет угодно! P.S. Уважаемое руководство отеля, поставьте,пожалуйста таблички (как стоит для работы мороженного), где указанно время работы баров и контролируйте работу ваших сотрудников, просто брать деньги и ничего не делать это не работа отеля 5*! Или напишите что ваш отель только для местных. Чтобы было чёткое понимание для туристов из Росси! И, конечно, уборка на пляже и в номерах требует регулярно волшебного «пенделя», т.е. контроля! И сотрудники очень расслабленны так как всё без контрольно! Только видимость что все что-то делают!

Согласна со всеми отзывами по поводу состояния номеров. Но нам повезло и никаких проблем с номером не было, но по рассказам тех, кто с нами отдыхал в одно время - все проблемы с номерами как были, так и остались. По поводу территории - все хорошо, если сильно не придираться. Пляжи и бассейны понравились, основное время проводили там. На пляже и у горок также работают спасатели. Отдельная благодарность спасателю Мурату, который внимательнее всех (так как были часто у бассейна заметили) следит за порядком на горках и возле бассейна, сразу видно, что заметит, если кому-то понадобиться помощь. Также помогал и с другими вопросами и всегда решал наши проблему у бассейна. В целом, отель нормальный, но для 5* цена-качество не соответствует.

Всем Доброго времени суток! Давайте знакомиться. Мы сестры из Москвы, Вера, Татьяна и Людмила! Отдыхали в Отеле GoldIsland c 19 сентября по 3 октября 2020 года. Жили в корпусе «В», в трехместном номере, на 6 этаже с видом на море и на корпус А. В нашем отзыве мы не будем обращать внимание на мелкие бытовые погрешности. Наш отзыв о чудесном гостеприимстве всех служащих отеля. Прилетели мы рано, не было еще и 10 часов утра, когда мы прибыли в Отель. На ресепшене дежурил Ибрагим, он очень хорошо говорит по-русски, поэтому у нас совсем не было недопонимая друг с другом. Одев нам браслеты, он сразу же направил нас на завтрак, сказав при этом, что мы еще успеваем покушать, а пока мы едим, он постарается подготовить ключи от нашего номера, хотя до заселения оставалось еще 4 часа, потому что заселяют в номера в 14.00. После завтрака мы разместились в лобби, кстати там очень удобные диваны и кресла, и мы, уютно устроившись приготовились спокойно ждать время нашего заселения. Но ровно в 12.00 часов к нам подошел Ибрагим и сказал, что наш номер готов и мы можем уже в него заселиться, чему мы все несказанно обрадовались. Таким образом начался наш отдых в замечательном месте! А теперь мы расскажем вам о тех чудесных и доброжелательных людях, которые трудятся в этом Отеле. Весь персонал отеля очень вежливый, добродушный, улыбчивый, опять же кто-то сможет нам возразить, но ведь как ты относишься к людям, так и они относятся к тебе!!! Хочется особо отметить работу официантов, работающих в зале ресторана. Ребята и девушки всё делают быстро, после очередных посетителей столы мгновенно убирались, обрабатывались санитайзером и сервировались для новых туристов. Никто никогда не ждал, когда освободится столик. Мы всегда садились практически в одном месте, где работал официант Фекрет. Очень быстрый как «ветер», всегда с милой улыбкой. Мы с ним даже подружились. Мамед, Нуралах и многие другие ребята стали нашими друзьями. На раздаче работали тоже очень приветливые люди (все за стеклом), но улыбки их чувствовались под масками. Очень милая и нежная девушка работала на раздаче, зовут ее Вильдан и мы с ней тоже подружились. Особо хочется отметить и санитарную обстановку в Отеле. Все служащие и работники Отеля ходят постоянно в масках, на каждом шагу стоят санитайзеры, где можно самому обработать руки. При входе в ресторан измеряют бесконтактно температуру и выдают разовые маски. Еду ты строго набираешь в маске, а уже за столом снимаешь и кушаешь. Ещё хочется отметить Татьяну и Рустама, которые работают в местном магазине при Отеле на рекламе кожаных и меховых изделий. Они очень приятно и ненавязчиво рассказывают о магазине в Конаклы и в любое, удобное для вас время, отвозят вас в этот магазин. Уверяем вас, что вы там каждый найдете себе по вкусу и по фасону нужную вещь. Торговаться можно, продавцы там идут на уступки. Мы, конечно же, тоже не устояли и купили себе потрясающие кожаные вещи. В нашем корпусе «В» в баре работал Мурад. Очень веселый и обаятельный парень. Он всегда с юмором и улыбкой обслуживал туристов и нам очень понравился. Чувствуется что этот человек на своем месте! Теперь несколько слов о самом Отеле и его территории. Она огромная. Здесь есть и зал для фитнеса, и детские площадки, и прекрасная сцена, где вместо простых лавочек стоят столики, сидя за которыми зрители могут смотреть выступление и тут же пить коктейли из бара наверху над амфитеатром эстрады. Все-все сделано с любовью и для удобства туристов. Три пляжа на территории Отеля. Два пляжа со спокойной морской водой, не было никогда ни одной волны, так устроены пляжи. И один пляж для любителей экстрима, там всегда волны. Лежаков всегда хватало всем. Песочные пляжи, дно ровное песчаное. Плавать там одно удовольствие. Море очень ласковое, теплое и приветливое, мы, купаясь в нем, отдыхали и душой и телом, получая несказанное удовольствие ! Есть водные горки для детей. Три бассейна, один большой центральный и два поменьше. Плавай, где хочется. Конечно, из-за всех карантинных мер и постпандемийного периода многое в Отеле не функционирует, но все то, что есть, просто превосходно. Отдых наш нам очень понравился. Мы очень благодарны всем-всем, кто работает в этом Отеле. Порекомендуем его всем своим друзьям и знакомым.

Отличный отель. Идеально подходит для всех от молодой пары до шумной компании и больших семей с маленькими детками. Отдельные плавательный зоны для взрослых и для детей. На ресепшен классный парень Ибрагим, всегда поможет и подскажет! Кухня тоже очень даже на уровне. Есть президентские номера, так что для крутых тоже есть выбор. Есть три морских пляжа: сразу у входа, отдельный в бухте и дикий со стороны корпуса B.

Крайне недовольны отелем и качеством предоставляемых услуг. В низкий сезон не работает 2/3 отеля, но увы об этом нас никто не предупредил. Вместо блока В (новее и современнее) нас заселили в блок А, состояние которого срочно требует реставрации. Из всего разнообразия пляжей, бассейнов, баров и ресторанов работает только один пляж, один бассейн, один бар и один ресторан, остальное закрыто. На пляже даже нет зонтов, чтобы поставили зонт, нужно найти угрюмого сотрудника пляжа, который может быть, принесёт его тебе, если хорошо попросить, хотя может сделать вид, что не понял тебя. Ассортимент и качество блюд в единственном ресторане, как самом дешёвом отеле, к еде мы не притязательны - овощи, фрукты и выпечка вкусные, остальное приготовлено не вкусно и блюда не свежие (что не съели в обед, выкладывают на ужин). В баре закончилось вино, любое, белое/красное/розовое, нет никакого. В all Inclusive. В холле отеля устроили вечеринку с живой музыкой, до 23.00 в номере отеля было как в концертном зале. С уборкой плохо не только в номерах, грязь везде. В ресторане даже не протирают столы, после предыдущих гостей крошки просто стряхивают прямо на пол. Когда ешь, вниз лучше не смотреть. Персонал хамоватый, делают все нехотя. Мы старались закрыть глаза на все недостатки, чтобы все таки насладиться отдыхом, но увы каждый день сталкиваемся с новыми неприятными сюрпризами.

Всем здравствуйте! Мой отдых проходил в непростое время - первые числа ноября 2020 года, но это не смутило многих отдыхающих и показало, что отель может работать если будет соблюдать определённые условия. 1) Наш багаж при въезде в отель обработали (не забываем свирепствует COVID) 2) На ресепшене я получила ключи буквально после завтрака ( Ибрагим всегда помогал решить все вопросы, спасибо ему огромное, человек на своём месте) 3) Боже, какой же у меня был номер! Огромный светлый современный, лоджия с прямым видом на море, мне захотелось ночевать на ней и просыпаться под звук прибоя. 4) Ресторан, он конечно немного озадачил... работников на раздаче явно нахватало. Представьте себе остров, внутри которого находятся повары, которые раздают по вашему желанию то, чтобы вы хотели отведать и тут конечно засада, стоишь себе ждёшь, вроде тебя видят, но бегают к другим, ну потому что банально нахватает дополнительных работников. В ресторан зайти можно только после измерения температуры отдыхающего, далее получение одноразовой маски и дезинфекция рук, приборы на столах упакованы в индивидуальные пакеты, столы дезинфицируют после каждого нового посетителя. Кстати, в ресторане не обслуживали, если гость не надел маску, нас это в хорошем смысле выдрессировало. Кухня приличная, несколько видов мяса, рыба, разнообразные гарниры, овощи, салаты и всё всё всё...Отдельное спасибо за десерты, это когда не только красиво, а оочень вкусно и это не только турецкие сладости. 5) Пляж у блока А отличный, вроде чисто и лежаки всегда в наличии. 6) Бассейн работал, но меня лично эта тема не интересует, в море как-то приятнее. 7) Анимации практически не было, но не забываем COVID. Теперь о главной неприятности в моём отдыхе в этом отеле, это общение с гидом АЛЬБЕРТОМ. Приятный с первого взгляда человек, который рассказал нам об интересных экскурсиях, о возможности приобрести их у него, об очень неудобном трансфере из отеля обратно в аэропорт и тоже, о возможности за наши деньги организовать себе индивидуальный трансфер в аэропорт. ( С его слов нас, должны были забрать из отеля за 7-8 часов). О необходимости покидать отель строго при наличии ваучера, которые он предусмотрительно собрал у нас. Главно и принципиальное НАРУШЕНИЕ его полномочий было в том, что прежде, чем вернуть ваучер АЛЬБЕРТ обрабатывал каждого, дабы вынудить и купить у него экскурсию. Чтобы отвязаться и забрать у него свой ваучер, человек должен был прослушать его дребедень и найти повод лишь бы уйти от его навязчивости. За своим ваучеров я пришла на следующий день, чтобы избежать его «услуг», за что в течении дня дважды подходила за ваучерном к нему, но он находил причину, которая делала невозможным получить МОЙ документ. С его слов «Ваучер в офисе и он уже не может мне его вернуть и может быть вечером в определённый час, я смогу его взять на ресепшен, но это не точно». Короче, парень забыл, что он работник при отеле, а не его владелец или главный менеджер и решил, что за нежелание принести ему левый доход я должна заплатить своими нервами. Через несколько минут на Слишком высоких тонах, я дала ему понять, что «Не по Сеньке шапка». И ещё, у Альберта приобрели индивидуальный трансфер до аэропорта наши туристы, которые не захотели покидать отель за 8 часов до вылета и проплатили ему 75 евро, после чего, в день отъезда их такси пришло всего на 30 минут раньше, чем бесплатный трансфер. Итог: отелю ставлю 5, а Альберту лучше поискать работу, где за обман дают по носу.

Нам все очень понравилось, особенно работа аниматоров, лучше всех себя показали Ада и Цезарь, они всегда разрежали обстановку, всегда весёлые, без них бы наш отдых в отели был бы скучынм, благодаря им наш отдых прошёл очень запоминающим

Отдых просто огонь. Аниматоры в отеле самые лучшие. Цезарь и Аделина очень крутые. Такой отдых мы не забудем никогда. Было очень весело, некогда было скучать, спасибо всем-всем. Очень любим и уже скучаем🔥🔥🔥

Отдых был просто незабываемым! Отель супер, аниматоры, особенно Цезарь и Аделина просто класс! Не было времени скучать! Каждый вечер разнообразная программа, еда супер, номер просто огонь) Спасибо вам за наш отпуск! Мы вас любим❤

Очень понравилась анимация отеля, весёлые и общительные аниматоры, все вкусное и конкурсы вкусные) Анимация развлекает на должном уровне, даже если с утра настроение дождливо они поднимут солнышко в твоих глазах, если ты физически размяк проведут зарядку, вообщем программа и особенно герои аниматоры веселят заряжает позитивом выводят из состояния ступора. Все круто! Класс оценка соточка . Спасибо Вам !

Отель замечательный,персонал внимательный и уважительный.в номере всегда чисто,всегда свежие фрукты,вино)отдельное спасибо аниматорам Еве,Аделине и Sezer за отличное настроение на протяжении всего отдыха

Безумно понравилось отдыхать в данном отеле! Виды-безумно красивый вид на бухту, очень вкусная еда (большой плюс, по сравнению с другими отелями-езидилм в Каппадокию, там оораздо хуже) есть все необходимое-развлечения на любой вкус. Очень хорошая, интересная анимация: на 3х языках. Большая территория, можно гулять в течение всего отдыха и находишь новые места) 3 своих пляжа, очень много интересного для детей-площадки, мини-клуб)

Отель стоит своих денег и держит 5 * на хорошем уровне еда всегда свежая и вкусная . Были фрукты, рыба , мясо можно было выбрать еду на ваш вкус ( жареную , тушеное ) Отлётное спасибо аниматорам Адель Цезарь и Ева , очень приятные в общении , находят подход к детям и устаревают веселые конкурсы которые детям нравится мы рисовали футболку с ними было весело спасибо будем помнить о вас 😀 Мы жили с прекрасным видом на море и каждое утро было приятно просыпаться и слышать запах и водит моря выходя на балкон . Персонал вежливый и общительный , все додержаться карантинных норм ходят в масках на каждом углу есть антисептики. Море было прохладное 18-20 градусов в конце апреля , но мы купались . Рекордную вам посетит этот отель он находиться около 100 км от аэропорта , мы ехали 1,5 часа к отелю 😀😃😄

Отель расположен необычно, на полуострове, имеет 3 своих пляжа, большую красивую территорию, бассейны, горки, мини клуб, зелёные лужайки для отдыха, огромное количество прекрасных видов для фотосессий. Питание разнообразное, вкусное, ребята на лобби и пул барах всегда готовы чем-нибудь порадовать, персонал очень приветливый и отзывчивый. Замечательная команда аниматоров, которые не дадут скучать с утра и до вечера, и ребята и девченки-зажигалки, умнички! Фотограф Эмре сделал нам прекрасную незабываемую фотосессию, за что ему отдельный респект! Обязательно ещё раз приедем сюда! Спасибо за чудесные впечатления всей команде!!!!

отель очень классный, цезар очень хороший аниматор нам все понравилось, цезар лучший аниматор, я б хотела приехать сюда ещё! Ада тоже очень хороший аниматор она очень хорошо выполняет свою работу!!! Нам все очень понравилось, спасибо отель за таких хороших аниматоров!

До 5 звезд отель давно не дотягивает , ремонт подуставший , очень много недостатков и поломок в санузлах и мебели . Кухня очень хорошая ,но ресторан Аля Карт - это издевательство и трата времени ,алкоголь только локальный ,кофе ужасен ,спасает вкусный чай и качественная питьевая вода ! Но все это мелочи по сравнению с удовольствием,которое получаешь от прибывание на пляжах : пляжи безусловно лучшие на побережье и отличные бассейны ! Обслуживание идеальное ,один минус - никто не говорит на английском! В целом ,если Вы хотите море и солнце - лучшего места Вам не найти !

Есть маленькие минусы, но где их не бывает.. Летали в конце мая 2021 года. Отдельное спасибо заведующим СПА центром - Элиану и Йилмазу, которые подобрали для нас курс медицинского массажа. Огромное спасибо за золотые руки массажисткам - Фирузэ и Они. Номера чистые, просторные и комфортные, но в ванной присутствует плесень. Жили в блоке А, вид с 5 этажа прекрасный! Еда вкусная и разнообразная каждый день: рыба, говядина, утка, курица, свежие фрукты, овощи, закуски, выпечка и большой выбор десертов. Бассейн в блоке А был чистый, рядом бар, большое разнообразие напитков, коктейлей. Бармэны все очень отзывчивые и позитивные, сделают напиток на любой вкус! Во время нашего проживания в отеле в блоке Б было мало проживающих, поэтому в блоке Б - ресторан, бассейн и снэк бар были закрыты, комментарии не могу оставить, но всего было достаточно в блоке А. При отеле имеются 3 песочных пляжа, отдельный бассейн с 3 горками и амфитеатр, где каждый вечер проводятся различные шоу. Тот самый отель в который хочется вернуться!

Были в этом отель 2 взрослых и ребёнок 7 лет. Начну с номера, в номере чистота. Все мыльные принадлежности есть, тапочки, сейф, холодильник был забит напитками. Полотенце на всех! Что удивительно.. Затем в ресторане еда на совесть готовят повара. Нет очередей. Персонал работает отменно! Молодцы! Алкоголь! Не разбавленный)) пиво это пиво!! Вино это вино!! Всякие коктейли делают)) детям мороженое в течение дня ) в упаковке) аниматоры детские молодцы.. дочку не вытащить было 😂 вроде на море приехали )) Знаю точно ещё поеду в этот отель!!!

Приезжаю в Турцию не первый год, но этот отдых точно самый лучший! Потрясающий персонал! Очень вкусная кухня! Интересная программа! Слова благодарности хочется выразить администрации отеля и персоналу, в особенности Виктории и Маргарите (русские девочки - аниматоры) которые проводили у нас аквааэробику, волейбол. Спасибо вам большое за общение на родном языке. Всегда поддерживали разговор! Очень интересные собеседники и прекрасные аниматоры! Выбирайте смело этот отель, один из лучших в Турции - это точно Спасибо за отдых!!!

Отель просто невероятный! Персонал, условия и питание на высоте. Однозначно советую для посещения! А самое приятное это аквааэробика, которую ведёт отличная девушка Виктория. Тем самым помогает нам сбросить накушанные килограммы!

Отдых в отеле был замечательным. Отель расположен на мысе,имеет интересное архитектурное решение, виды потрясающие на море, на берег, имеет 3 пляжа. Номера отличаются большими размерами и чудеснейшими видами на море.Персонал внимательный, вежливый и всегда готов помочь. Питание : вкусно и разнообразно. Ребята из анимации не дадут скучать, а кому хочется уединения, то можно его найти на территории отеля, очень зелёная и уютная. Летняя терраса у моря. Вечерние шоу в амфитеатре на берегу и под шум прибоя. Отдельное спасибо всем ребятам из анимации, особенно Еве и Аделине. Девушка, сидящая за столом у входа, к сожалению забыла её имя, кажется Гульнара ( если ошиблась, извините) решит любые ваши просьбы и ответит на все ваши вопросы, и поможет во всём. Всё очень понравилось! С удовольствием вернулись бы снова! Всему персоналу отеля спасибо и привет!

Первый раз посетила Турцию, осталась невероятно довольна и теперь точно знаю, какой будет отдых у меня в следующем году. Умудрилась даже прийти в хорошую спортивную форму за время отдыха, спасибо вам и вашей команде аниматоров! Особенно мне понравился волейбол, который вела Маргарита, а ещё аквааэробика от Виктории! Отель супер! Эмоций куча! Всем советую😻

Здравствуйте, меня зовут Виктор в Турции не первый раз. Хочу выделить персонал отеля а именно менеджерский состав в который входит Нурзат а также персонал рецепции Миргази. Большое спасибо всем за хороший отдых. Отличная работа ребята

Отель очень хороший, красивый огромное спасибо Лавриновой Виктории за аквааэробику, было великолепно я не только отдохнула , но и сожгла лишние килограммы спасибо всем работникам, оценка 5 из 5 все на аквааэробику!!!

Отель хороший, еда вкусная, но в обед не протолкнуться. Персонал отзывчивый,все подскажут и помогут. Не первый раз отдыхаю в Турцит,нокоманда аниматоров порадовала. Очень активные и улыбчивые девочки Виктория и Маргарита. Особенно полюбилась утренняя зарядка, приехали домой стройнее, чем уезжали. С самого утра положительная энергия и бодрость. Спасибо за это Маргарите! Слышали о том,что должно быть водное поло, но не застали. Погода жаркая, муж с удовольствием поиграл бы. Но спасались на аквааэробике. Очень массово и весело. Спасибо за хороший отдых!

Отель норм, чистое море, красивая территория, разнообразно и вкусно. Спасибо аниматорам Рите, Вике, Еве, Аде. Персонал в спа приятнейший. В отеле комнаты в плохом состоянии, что-то не работает, что-то сломано, ресепшен улыбается и предлагает подождать, нам приходилось настойчиво просить, тогда что-то делалось. Что касается туалетов за пределами номера – тихий ужас. Грязь, антисанитария, бардак. Анимация проводится постоянно, мероприятия спортивного характера и развлекательного. Скажу честно, мероприятия посредственные и однообразные, сделанные на аматорском уровне. Чувствуется, что дело не в аниматорах, а в политике отеля. Девочки аниматоры очень приятные, старательные и общительные. Почти каждый вечер приглашённый коллектив, танцы, песни, шоу – здорово! У нас был поздний рейс, трансфер из отеля в 18:30, чек аут в 12. Мы хотели доплатить за позний чек аут, на это нам на ресепшен ответили, что свободных номеров нет и все загружено. Это откровенное враньё, потому-то отель полупустой, номеров полно. В целом нам все понравилось, но такие базовые моменты как чистота, комфорт , реагирование на просьбы гостей были на низком уровне.

Отдыхали семьей с детками в июле 2021 года. Отель расположен в красивом месте. Отличный пляж, вход в море песок. Плавать одно удовольствие. Есть 2 локации горок, возле моря и возле корпуса B. Номер стандарт вполне неплохой. Питание однообразное, но мы не жаловались. Овощи, рыба, фрукты были всегда. Спиртное как и везде в Турции ужасное. Хотя система ультра должна была предполагать качественное спиртное. Но увы) Из негатива. Ужасное обслуживание (такого в Турции мы никогда не встречали). Много гостей отеля из местного населения, им отдаётся приоритет в обслуживании. Плохая уборка номеров!!! (Чаевые оставляли как всегда, но это не помогало) : за весь отдых 2 раза добавляли гели для душа, полотенца меняли каждый день, но последние 3 дня, не додавали полный комплект. В корпусе А более хамское поведение официантов в ресторане. В корпусе В с официантами ситуация чуть лучше, но не идеальна. Ресторан Аля карта это отдельная история). По записи ужин должен быть на берегу моря, но была свадьба и нас попросили отужинать в корпусе. Качество блюд могло скрасить только вид на море!!!! Средиземноморский салат состоял из одних листьев салата и масла надбитая тарелка! Цезарь-листья салата и пару кусочков курицы. Салаты без соуса. Шашлык из баранины - это на деревянной шпажке мини кусочки мяса, без соли, специй, соуса. Детское меню - спагетти картошка фри мясо. Я понимаю что этот ужин как подарок для гостей, но как по мне, это неуважение к людям!!!!! Отдыхать всегда хорошо, но для семей, которые желают получить хотя бы минимальный комфорт, мой отзыв должен быть полезен. Второй раз сюда возвратится не хочется!!! Приятное впечатление произвел Гид от анекс тур - Альберт, на ресепшене приятные ребята, Детская анимация - девочка из Харькова)))

В целом довольны отдыхом. Были определённые проблемы с номером, не все удалось решить, но мало времени проводили там. Питание тоже не очень разнообразное, но голодными не остались. Действительно, есть некоторые проблемы с обслуживанием в ресторане, просишь 3, кладут 1. Есть ощущение, что выпрашиваешь еду. В баре ребята неплохие, но некоторые грубят. Турков всегда обслуживают лучше и быстрее, это обидно. В целом было весело в течении дня. Утром ходили на зарядку, Маргарита прекрасная девушка, всегда следит за состоянием гостей во время тренировки, подстраивает программу. После сразу на аквааэробику. Это очень весело, видно, что Виктория кайфует от своей работы. Муж пару раз играл в дартс. Вечером девушки всегда поддержат беседу, если какие-то проблемы возникают, всегда помогают. Потеряли сумочку, Маргарита сразу же отреагировала и помогла найти. Надеюсь, что-то изменится.

Были в этом отеле в 19 году, тогда все понравилось, впечатления остались положительные, поэтому и решили вернуться. Из « » только море, все остальное сплошной минус. Питание ужасное, в корпусе А ещё можно поесть, что не скажешь про корпус Б, здесь кроме остывшего картофеля фри и острых макарон выбрать на гарнир нечего, курица видимо только по праздникам, из салатов помидоры и огурцы. Про детское меню вообще молчу, его здесь нет. Обслуживают только местных вне очереди, которые ведут себя нагло и безобразно. Уборка номера- замена полотенец и на этом все.

Проживали в корпусе Б, вид на море и стройка недостроеный отель. Ужасная еда, маленький выбор и всё не вкусно. Официанты по большей части работают так как-будто отель доживает свои последние дни, спустя рукава. Хочется отметить Уларбека из корпуса Б за его внимание и отличное обслуживание. Чистота в номере оставляет желать лучшего. Очень порадовал пляж, идеально для детей и анимация, особенно детская. Большое спасибо Каролине и Аделине ведут детскую анимацию и соответственно мини клуб. Дают возможность, пару часов побыть без детей. В самом мини клубе такая дряхласть, отель экономит на детях. Работа на ресепшн тоже оставляет желать лучшего.

Отдыхом в отеле мы остались довольны. Были в отеле в июле. Понравилась большая, зеленая, ухоженная территория. Все чисто и приятно. У отеля 3 собственных пляжа. Это важно. Мы не смотрим на красивые здания, на президентские номера - это все ерунда. В номер обычно приходим чтобы помыться и поспать. Больше он не несет особого функционала для нас. А вот просторные собственные пляжи - важный аспект. В соседней огромной Лонисере как селедки в банке люди были, отель огромный, а пляж один и не очень большой. Голова на голове. Такое себе удовольствие. У GOLD ISLAND один небольшой тихий пляж прямо напротив корпуса В. Там не многолюдно. Сам пляж песочный, заход в море уже галька. Всегда волны. Для любителей покататься и попрыгать на волнах. Остальные два пляжа - большие, песчаные, песочек мягкий, водичка идеально чистая и прозрачная. Заход в море тоже песчаный, очень приятный. Пляжи защищены пирсами, волн нет. Есть на небольшом удалении от берега небольшой понтон. Много рыбок. Сам отель состоит из двух корпусов и бунгало. Главный корпус - шарик, корпус А. Там движуха круглые сутки, суета, ресепшн, все трансферы забирают и привозят туристов именно к этому корпусу. Второй корпус - В. Там тихо и спокойно. Все тоже самое, что и в главном корпусе, но поспокойнее. Есть ресепшн, но никого там ни разу не видели. Все вопросы оперативно решать лучше в главном корпусе. Здесь же ресторан, бар. Питание абсолютно идентично ресторану в главном корпусе. Второй этаж - для некурящих. Туда селят в основном с детьми. В этом корпусе есть крытый бассейн. Также есть два открытых бассейна. Один с большими горками и детскими горками. Другой бассейн - 16 . За это вообще огромное спасибо и респект администрации отеля! Это прекрасная возможность насладиться тишиной и покоем, без детских визгов и истерик. Просто кусочек оазиса! Был бы целый корпус для туристов 16 - вообще сказка просто. Этот корпус точно не пустовал бы) Желающих провести время в тишине и релаксе - огромное количество. И самое тихое спокойное место - это наверное бунгало с террасой и видом на море. Бунгало расположены отдельно от обоих корпусов. Но тихое это место будет при условии отсутствия соседей с детьми и соседей типа"тагил". Терраса выходит прямо на набережную моря. Вид прекрасный. И умиротворяющий шум моря круглосуточно. На территории есть тренажерный зал, вполне достойный, кардио-зона, тренажеры. Но нужно заранее резервировать. Антиковидные меры. Номера - обычные, все светленькое, чисто, опрятно. У нас все работало, никаких проблем не было. Убирались и меняли полотенца каждый день. Электронные карточки не носите вместе с телефоном. Размагничиваются сразу. Два раза допускали такую оплошность, не могли попасть в номер. Ходили на ресепшн, заново нам намагничивали. Питание - обычное. Изобилия морепродуктов не стоит ожидать. Это все таки не Шератон и не Риксос. Мясо разнообразное. Баранина, говядина, индейка, курица. Все очень вкусно приготовлено. Рыба на гриле, рыба запеченная, рыба тушеная. Обилие зелени и травы порадовало. Фрукты - хороший ассортимент, может быть сразу после локдауна при минимальной заполненности и были проблемы с питанием. Но сейчас все в изобилии, без каких либо ограничений. Также есть стойка с диетическим питанием на пару. Мороженое в упаковке - в двух барах. Тоже без ограничений. Бери сколько хочешь. Алкоголь - рекой, у кого есть потребность - пей сколько хочешь. Вполне достойный брют кстати, на всех барах присутствует. Хотелось бы выразить отдельную благодарность за тепло и радушие бармену в корпусе В по имени Veysel. Всегда на позитиве, с улыбкой, приятен в общении и не навязчив. Анимация. Утром замечательная получасовая зарядка. Блок упражнений грамотно составлен, упражнения на все группы мышц, растяжка. Ходила с удовольствием. Есть также пляжный волейбол. В главном бассейне по утрам тоже движ с аниматорами. На вечернюю анимацию не ходили ни разу, но она точно есть. Wi-Fi в отеле отличный. В номере скорость огонь. Для работы хватало, все летало. Добивает даже на пляж, но слабовато. Рядом с отелем базар, большой. Есть все. Но закупаться сувенирами, халвой, оливковым маслом, гранатовым соусом, специями, кофе, чаями лучше в сетевых магазинах. Недалеко от отеля есть супермаркет А101 и Мигрос М. В А101 ассортимент победнее, чем в Мигросе. На мапсми можно вбить Мигрос и построить маршрут. Если коротко - то пройти базар насквозь, перейти дорогу по надземному переходу и двигаться для ориентира до отеля Azura Deluxe Resort & Spa Hotel 5*. Если отель Азура будет по левую сторону - то справа торговая улочка с магазинами и кафе, вывеску Мигрос от дороги видно. Цены там очень приятные, есть акции и скидки. Ассортимент отличный. Пешком неспешно минут 30 идти. Можно доехать на автобусе несколько остановок. Если у вас тур от Анекс - будьте внимательны с вылетом. Билеты у вас могут быть на вечер, но Анекс практикует такую фишку, как ранний вылет в 8:15, вместо оплаченного вами вечернего вылета. У нас украли день. Хотя день был оплачен и и билеты у нас были на вечерний рейс. Наш планируемый вечерний рейс состоялся, но без нас. Нас забрали из отеля в 03:50. Наш случай не единичный. Накануне дня вылета обязательно дойдите до ресепшн в главном корпусе А и на стойке посмотрите информацию. Если не побеспокоитесь и будете наивно полагать что у вас есть еще целый день впереди - вам с ресепшн, конечно, любезно позвонят, когда в 3 утра за вами приедет автобус. Среагировать быстро вы естественно не успеете. Ждать вас никто не будет, пока вы осознаете что происходит, пока соберете чемодан. И вам к своему самолету в 8:15 утра придется добираться за свой счет самостоятельно. Такие случаи уже у туристов были, будьте внимательны. Анекс об этой рокировке не уведомляет даже турагентов. Просто по факту крадет у вас день. Наш турагент тоже был не вкурсе о переносе времени вылета, туроператор не счел необходимым поставить ее в известность. Но это к самому отелю не имеет отношения, просто предупреждающая информация. Отелем же мы остались очень довольны. Обязательно и с удовольствием вернемся еще раз.

Это был волшебный отдых!!! Несмотря на ковидные ограничения и некоторые мелочи по отелю. Были в отеле с 24 июня по 04 июля. Жили в корпусе В. Территория большая, зеленая, ухоженная. День и ночь там все моют, чистят, стригут, обрабатывают кусты и деревья дымом от мошек и комаров. Все чисто и приятно. У отеля 3 собственных пляжа. Каждый из них необычен по-своему, можете выбрать какой вам ближе по душе. Первый небольшой тихий пляж прямо напротив корпуса В. Мы его называли "красный" из-за красного вулканического песка крупной фракции. Он реально кирпично-красного цвета! Очень необычно. Там не многолюдно. Сам пляж песочный, заход в море уже галька. Всегда волны. Для любителей покататься и попрыгать на волнах. Так же на этот пляж приплывают большие черепахи откладывать яйца. При нас было 2 кладки. Персонал отеля их заботливо огородил и повесил табличку с предостережением, чтобы не трогали песок. Второй пляж располагается сразу за амфитеатром. Он самый большой, цивильный, активный. Большое количество лежаков с мягкими матрасами, зонты. Там же в глубине пляжа находится волейбольная площадка и детская площадка (батуты, качели, маленькие сухие горки). Песок темно-коричневого цвета крупной фракции. Вода идеально чистая и прозрачная. Заход в море песчаный, очень приятный и плавный. Дно тоже песчаное. Пляж защищен пирсом, волн нет. Есть метрах в 25 от берега небольшой наплавной понтон. Оттуда народ прыгал в воду, нырял. Третий пляж самый маленький, располагается прямо по соседству с пляжами Лонисеры, сразу за Блю-баром. Буквально пару десятков лежаков с матрасами. Мы туда не ходили. Отель состоит из двух корпусов и бунгало. Главный корпус (мы его называли почему-то "ракушка"), корпус А. Там главный ресепшн, хаммам, врач, все трансферы забирают и привозят туристов именно к этому корпусу. Второй корпус - В. Там тихо и спокойно. Все тоже самое, что и в главном корпусе, но поспокойнее. Есть ресепшн, но никого там ни разу не видели. Перед нашим отъездом его начали активно готовить к запуску, так отель был близок к заполнению на 100%. Все вопросы оперативно решались через ресепшен в главном корпусе. Утюг, кофейный набор после нашей просьбы нам принесли за 5 минут, мы еле успели до номера дойти. Номер у нас был 2-х комнатный фэмили. В основной комнате 2-спальная большая кровать (смело поместятся 3 человека), кресло с банкеткой, прикроватные тумбы, тумба для сумок, консоль (стол) для всякой мелочевки, над ней телевизор (5 российских каналов, а также немецкие, украинские, турецкие, и еще какие-то). Во второй комнате 2 отдельные односпальные кровати, консоль, телевизор. В коридоре 2 платяных шкафа, в одном из них сейф. Так же холодильник (мини-бар). В ящиках шкафа лежали запасные подушки разной жесткости, и одеяла. По поводу мини-бара - проверяйте сразу при заезде, заполнен ли он. Вам полагается бутылка воды 1,5 л каждый день, а также в ж/б кола, фанта и спрайт местного производства по количеству человек ежедневно!!! Это указано в концепции отеля! Мы не знали, и конечно же не обратили на это внимание. Пока в последний день нам не заполнили мини-бар под завязку указанными напитками....но...было уже неактуально. На территории есть тренажерный зал, нужно заранее резервировать тренировку. Антиковидные меры. В каждом корпусе свои ресторан, бар. Питание везде идентичное, однако мы заметили что ужины в корпусе В немного вкуснее и разнообразнее. Но полноценного обеда "Шведский стол" в этом корпусе не было, только в корпусе А. Но пообедать можно как в снэк-баре у корпуса В, так и в Блю-баре у корпуса А (в меню бургеры, пицца, картошка фри, паста, салаты). В Блю-баре стоит шикарный аквариум с огромным разнообразием рыбок. Так же там живут скат и осьминог. Около каждого корпуса открытые бассейны. Около корпуса А главный активный бассейн и бассейн с 3-мя аквагорками. Около корпуса В тихий бассейн и бассейн с 5-ю аквагорками. У корпуса В дополнительно мелкий бассейн для малышей, с горками. Питание не супер-пупер, но голодными не будете. Большой выбор выпечки, мясо разнообразное (баранина, говядина, индейка, курица). Все очень вкусно приготовлено. Жареное, тушеное, пареное, во всех возможных интерпретациях. Рыба на гриле (цельная), рыба запеченная, рыба тушеная (просто отвал башки!). Обилие овощей и зелени. Фрукты - яблоки красные и зеленые, груши, персики, черешня, маленькие бананы, киви, странные дыня и арбуз. Также есть стойка с диетическим питанием на пару. Мороженое в упаковке - в двух барах. Без ограничений, с 12-00 до 17-00. Бери сколько хочешь. Алкоголь - без ограничений. 12 видов коктейлей. Пиво вполне достойное. Вино белое, красное. Ром, шампанское. Все местного производства. Виски местный - мерзкое пойло, даже в сочетании с колой. Анимация. Это отдельная история! Наши девочки подружились с командой девочек-аниматоров! Всегда было весело, интересно) Девочки очень общительные, много рассказывали нам о Турции, об особенностях работы, о людях, о местах, куда можно сходить. Девчонки наши бегали за ними по пятам) Каждый день, кроме воскресенья, в 10 утра на главном активном бассейне включают музыку и команда аниматоров выходят к гостям с утренним приветствием. Все улыбаются, машут руками, приветствуют друг друга, поют. Потом в 10-30 утренняя зарядка. Её ведет замечательная девочка Рита (мы ее звали Маргариткой). Грамотно составленный блок упражнений на все группы мышц, в том числе с утяжелением, планка, растяжка. Наши девочки (гимнастки 11 и 12 лет) ходили с удовольствием. Так же Рита проводила пляжный волейбол. После зарядки на главном бассейне начиналась аква-аэробика с мягкими пенопластовыми нудлами. Её проводила замечательная Вика. Активная, веселая, солнечная! С каждым днем количество желающих к ней на занятие возрастало ощутимо). После аква-аэробики мальчик-аниматор проводил активные водные соревнования. От участников и зрителей отбоя не было! И самое главное - после завершения соревнований все гости выходили к краю бассейна и дружно танцевали клубный танец под песню Таркана! Она так зарядила нас позитивом и настроением, что напеваем ее без остановки уже по приезду домой!) В детском мини-клубе наводили веселье 2 замечательные девочки - Аделина и Каролина. Они же вечером вели на сцене амфитеатра мини-диско. Дети от них были просто в восторге! Пищали, визжали, бегали за ними по пятам, обнимали. Девчонки очень любят деток, это видно! Вечером после мини-диско была анимация для взрослых: приезжали различные танцевальные коллективы разного уровня. Пару раз были вечера турецкой музыки...ну такие...своеобразные. Wi-Fi в отеле неплохой. В номере и у лобби-баров скорость и качество стабильные. У бассейнов и на пляжах - как повезет.

Отель хороший, питание разнообразное, очень понравился ресторан в блоке б, всегда спокойно и нет очередей. Спа центр неожиданно удивил. Спортивная анимация на высшем уровне, однако есть нюансы. Никогда не видела таких невоспитанных аниматоров. ведущий в возрасте Угур не обращает внимания на гостей не из Турции, будь то немцы или русские. Нагло игнорируют твои просьбы и слова, хотя на сцене пытается говорить и на немецком и на русском, но гостей чуть ли не посылают. Да и в принципе почти все внимание и помощь адресованы только туркам. Я отдыхала с дочерью и внуком. Этот мужчина постоянно проявлял внимание к моей дочери, пытался заговорить и флиртовать, но моя дочь вежливого ему отказала, после чего он стал вести себя ещё хуже, позволяет себе чуть ли не в лицо гостям курить, всячески намекает и чуть ли не требует чаевые. Спустя несколько дней отдыха он начал терроризировать Инстаграм моей дочери, постоянно написывая, это конечно заставляет напрячься. Пожалуйста, контролируйте своих неуёмных работников мужчин!

Ну чтож, пришло время сказать пару слов о таком замечательном месте, как Gold Island Hotel✨ Хочу начать с благодарности всем сотрудникам отеля за прекрасную атмосферу отдыха. Особенно порадовал обслуживающий персонал в ресторанах, в барах и на ресепшен. Молодые парни и девушки (и не только молодые)) делали свою работу на все 💯 МОЛОДЦЫ! Была приятно удивлена тем, что многие девушки и парни из Казахстана и Кыргызстана☺️ Мужчина, который выдает полотенца в блоке Б всегда приятно улыбается и желает хорошего дня 💫 Вроде бы мелочь, НО приятно... Девушки, которые убирают в комнатах также приветливы и справляются со своими обязанностями на отлично 👍🏻 Пляжи чистые, а их целых ТРИ, и из-за этого нет столпотворения. Прекрасная атмосфера вокруг всех бассейнов. Каждый бассейн нацелен на свою аудиторию)) Хочешь тишину идешь в Silence Pool, хочешь драйва и музыки выбирай бассейн в блоке А, а если предпочитаешь бассейн с детьми, то также можно поплавать в подходящем бассейне)) Еда разнообразная, соответствует категории 5 звёзд 🌟🌟🌟🌟🌟 включающие в себя мороженое, напитки, коктейли и т.д. Любителям фастфуда здесь также предусмотрена кухня. Так что, "прощай диета" называется 😄 НО если вы переживаете за свою фигуру и набрали немного в весе, и тут есть выход! Вы можете записаться в фитнес зал и с вами будет работать фитнес инструктор и будете, как тростиночка💃(я не ходила, мне было жутко лень))) Для молодых и активных посетителей по вечерам развлекательная шоу-программа🕺💃 От себя хотелось бы предложить, чтобы фоновую музыку в ресторанах ставили свою турецкую, национальную...В автобусах, в магазинах везде звучат песни на русском... Русские песни, думаю, каждый турист слышит у себя в стране. Это такая ремарочка от меня)) надеюсь туристы из России не обидятся... В заключении, ещё раз БЛАГОДАРЮ ✨ дружный коллектив GOLD ISLAND и туристическую компанию ANNEX в лице Нажмидина за прекрасный отдых! С уважением, ваша гостья из КАЗАХСТАНА Манат 🌼❤️🧡

Отель оставляет желать лучшего. Для пяти звёзд отель уставший. В некоторых номерах требуется капитальный ремонт. Бывают проблемы с сантехникой. Уборку проводят каждый день, горничные милые и ответственные. Гид в данном отеле старается навязать бредовую услугу бронирования места в самолёте при вылете через него за 25$. В блю баре вкусные салаты, но будьте готовы что могут про вас забыть и своих обслуживают быстрее. Особых ожиданий на блю бар не возглагайте. В основном ресторане на завтрак, обед, ужин еды хватает и разнообразная, очередей не создаётся ни в одном из блоков. Аля Карт совершенно не ресторанный, блюда не соответствуют ресторанному рецепту, как в обычной столовке. Анимация присутствует как для детей так и для взрослых днём и вечером. У бассейна и пляжей места всем хватает, нет столпотворения как у соседнего отдела Лонисера. Территория у отеля конечно красивая и большая. Но к своим в отеле относятся лучше, нежели к иностранным туристам. Впечатления остались противоречивые, но больше в этот отель желания приехать нет. Да и не хочется советовать его никому.

Остановились здесь прямо сейчас. Приехали до заселения, но даже после двух очень долго ждали, когда нам дадут номер. В итоге нам дали «улучшенный» номер с джакузи, на деле он выглядит отвратительно. Не понимаю, за что отелю дали 5 звёзд

Отель расположен на полуострове.В распоряжении гостей три пляжа .Вход в море на двух пляжах, ближе к блоку А,песчаные.Вход в море у блока В,более сложный.Чистотая и красивая территория.Очень внимательный персонал.Уборка номера ежедневно.Смена белья и полотенец,по требованию.Питание разнообразное.Много фруктов, овощей.Всегда есть рыба и мясные блюда.Всегдак вашим услугам чай,кофе,напитки в любое время.Все это в сочетании с прекрасным морем,делает отдых приятным и красивым.Мой отзыв для тех,кто хочет совместить сервис и отдых в одном месте.

Всем привет! Отдыхали в отеле Gold island второй раз с 17.09.21 по 27.09.21, в восторге от отеля,сервиса, внимания персонала😊 Хотелось бы выделить отдельно администратора блока А, Ибрагима, огромное ему спасибо и респект, подобрал нам шикарный номер в блоке Б (как мы и хотели)с прекрасным видом на море и на бассейн. Прибыли в отель раньше времени для заселения, Ибрагим проводил нас на обед, после нас уже заселили и прекрасный отдых начался😊 Так же хотелось выразить благодарность персоналу ресторана в блоке Б, очень внимательные, отзывчивые и доброжелательные, встречают всегда с улыбкой, отдельное спасибо официанту Налиму, всегда внимательный,вежливый, запомнил наши предпочтения в напитках, и на ужин, нас всегда ждал сервированный столик ☺ В общем, отпуск удался, вернёмся ещё в этот отель и на следующий год 😇

В данный момент мы отдыхаем в этом отеле. И очень часто замечаем похабное отношение именно к русским. Подошла к барменну на пляже попросила фанту для ребёнка. Будет завтра ответил он. В кофе баре попросила горячий шоколад, обьяснила что для ребёнка. Нету отвечает. Но после того как сказала что напишу отзыв вспомнил русский язык. У меня вопрос к руководству у вас что россизм?

Жил в корпусе А (корпус овальной формы). Плюсы: 1. Отель удачно расположен, три пляжа с трёх сторон. Лежаков хватает, в море не людно. 2. Песчаные пляж, вход в воду и дно. Иногда на входе в воду попадалась полоска гальки шириной полметра. 3. Длинный и глубокий главный бассейн. Метров 50 в длину. 4. Мало торговцев, предлагающих что-то купить на пляжах. Я видел двоих, оба из отельных магазинов. 5. За счёт овальной формы отель хорошо выглядит и обеспечивает почти всем номерам вид на море. 6. В корпусе А всего около 150 номеров, места и лежаков всегда достаточно. В барах бывают небольшие очереди за напитками/мороженым, но ничего критичного. 7. Есть нормальный кофе. Слева от главного входа с 12 до 19 работает кофейня с зерновым кофе (очереди за ним часто большие). До 12 зерновой кофе можно взять в лобби-баре. Все остальные места в отеле - только с растворимым кофе. 8. Мороженое в баре у бассейна – Альгида в пачках. Четыре вида: рожки, фруктовый лёд, в шоколаде на палочке и что-то детское цветастое. 9. Питание: - завтраки стандартные, можно отметить только отсутствие горячего молока (есть только еле тёплое). - на обедах и ужинах блюд не очень много, но всё качественное и всё хочется попробовать. Всегда есть рыба гриль, овощи гриль, рыба на пару, несколько видов мяса гриль или на тандыре. Один раз за 2 недели была красная рыба. Несколько раз были креветки - либо соте, либо с спагетти. Всегда есть свежие помидоры черри, руккола. Фрукты: яблоки, груши, арбуз, дыня, сливы, мандарины, виноград, персики, нектарины. Разнообразные и вкусные десерты. Салаты/закуски/соусы/гарниры не перечисляю. - снеки в обед работают в Блю Баре с меню и официантом. Еда стандартная (бургеры, хотдоги, шаурма и т.п.), но приносят сразу целые блюда с гарниром и соусами. Пример блюда – грудка гриль, овощи, картошка фри, майонез и кетчуп в пакетиках. - в барах есть солёный арахис. В обед у бассейна лепёшки гёзлеме. В лобби баре почти на протяжении всего дня есть сладости. 10. Номер в хорошем состоянии, единственный минус - санузел тесный и без вентиляции. Оснащение номеров хорошее – сейф, фен, ТВ с сотней каналов, телефон, чайник (воду в бутылках обновляют горничные и можно дополнительно брать её в барах, там же чайные пакетики в любых количествах). Кондиционирование хорошее и нет проблем с его регулированием. 11. Отель ведёт себя уважительно и доверительно по отношению к клиентам. Нет штрафов за потерю карточек и браслетов, никто не проверят, сколько ты сдал полотенец, нет никаких депозитов и беспричинно платных услуг (типа сейфов). Нет никаких ограничений по бутылкам воды в одни руки или в день. 12. Территория немаленькая, но при этом всё под рукой. От номера корпуса А до бассейна - пара минут. От бассейна до пляжа - ещё пара минут. До столовой из номера - вообще минута. 13. Интересное решение с выходом из номеров первого этажа прямо в бассейн в корпусе Б. И там тоже есть неплохие бассейны, гамаки, дополнительный комплект горок. 14. Интернет бесплатный, скорость хорошая (видео можно смотреть). Вай-фай есть на всей территории. В лобби, в номере, у бассейна (у части лежаков ближе к диджейскому пульту), и даже на пляже. Минусы: 1. В связи с ковидом в столовых еду накладывает персонал. По-английски они не говорят, даже цифры не знают. По-русски тоже еле-еле. Из-за этого еду приходится отсчитывать по одной единице, тыкая пальцами в блюда. Долго и неприятно. Часть сотрудников начинает нервничать в ответ. Сначала они не понимают, сколько надо положить, ты показываешь на пальцах, они начинают специально лепить тебе еду кое-как и огромными количествами. Постоянный стресс и для сотрудников, и для туристов. 2. Написанное выше усугубляется недостатком сотрудников. Они часто не успевают или "зависают" на очереди с одной стороны, пока другая сторона зала ждёт и нервничает. Иногда ждать сотрудника, который наложит еды, приходилось по 10 минут. Посетители нервничают, кричат персоналу, пытаются привлечь внимание, лезут друг перед другом, т.к. очереди стихийно возникают в разных частях зала. 3. На салатах отсутствуют бирки с названиями. Соусы тоже без названий, часть закусок – без названий. Накладывать самому нельзя. Объяснить персоналу, что нужно капнуть по капле каждого соуса для теста – невозможно. В итоге остаётся или отказаться от части меню, или исследовать методом тыка, запарывая блюдо за блюдом. 4. Анимация в отеле слабая. Как бы всё есть, но без задора и для галочки. Присутствие их почти не ощущается. Для ребёнка ничего не было, кроме вечернего мини-диско. 5. Музыка у бассейна на 50% состоит из русской попсы с уклоном в приблатнённый рэп. Суровая фигня, жизнь меня к такому не готовила. 6. Спортзал слабый. Тренажеров как бы много, но при этом базовых нет. Турника-брусьев нет, штанг всего две больших прямых. Позаниматься, конечно, получится, но придётся поискать нужное и придумать замену привычному. Кондиционер один и он ну никак не справляется. 7. В а ля карте официант тормозил и забывал блюда. Само меню маленькое и очень слабо отличающееся от того, что есть в основном ресторане. 8. Один из официантов в ресторане всегда занимал места для «своих» турков и немцев. Часть столов просто ждала, когда они придут. Аналогичная ситуация с лежаками - сотрудники занимали места для некоторых туристов заранее. Мест хватает, но наблюдать это всё равно неприятно. 9. Бармены часто наливали обычную колу вместо лайт. Была и лайт. Говорили, что нет какого-то мороженого, а людям через пару человек уже оно "находилось". То ли вредность, то ли беспечность. Неприятный факт. 10. Русские туристы занимают первые ряды лежаков на пляже даже не рано утром, а прямо с вечера. Классика. Вывод: В целом это твёрдая турецкая пятёрка. Если бы не ковид и вынужденный хаос в ресторане, то отель был бы в серьёзном плюсе почти по всем параметрам. Не смотря на минусы я его смело рекомендую. Эта пятёрка ощутимо лучше похожих отелей.

Отдыхали здесь с 6 по 16 октября. Начну с самого начала- бронировали корпус Б, так как наш тур оператор заверил нас, что в корпус А заселяют только иностранцев. По приезду в отель ( около 14:00) оформив все необходимые документы нам предложили остановиться непосредственно в главном корпусе, мы конечно же согласилась. Без доплат и каких-либо других пожертвований) Честно скажу, ожидания были завышены, не знаю с чем это связано, но казалось, что этот отель предложит что-то такое, от чего придём в восторг. По началу я не была в восторге от слова совсем. Казалось, что вся территория так неправильно рассредоточена, но спустя пару дней я почувствовала ощущение уюта, комфорта и какого-то тепла, которое давало это место. К слову, в Турцию мы гоняем почти, как на дачу, поэтому конечно удивить чем-то отель не в силах. Однако, пришло осознание, что мне хочется сюда вернуться. Благодаря великолепному персоналу, очень дружелюбному и приятному, благодаря тем, кто ежедневно делал все, чтоб наш отпуск был беззаботным, благодаря замечательным барменам, сотрудникам ресторана, женщинам, которые занимаются уборкой номеров, тем, кто вечером держит в чистоте наши столики в баре, благодаря всем тем, кто работает там с улыбкой, не смотря на конец сезона - я нашла место, в которое я вернусь снова. Спасибо, за Ваш труд! По поводу обыденных вещей: 1. Питание - отличное, разнообразное и на любой вкус. В течении дня ты постоянно что-то жуёшь, мы в еде не привередливы, в плане, что прекрасно понимаем куда и за какие деньги мы едем. Всегда присутствовало минимум 2 вида курицы, 2 вида индейки, рыба, говядина, баранина. Различные фастфуд закуски. Отличные напитки, прекрасный кофе в кофейне. По еде абсолютная, твёрдая 5. 2. Территория- из за наличия аж трёх пляжей не было сильной сконцентрированности туристов на одном месте. Не смотря на полную загруженность отеля- люди терялись. Это просто отлично. Особой очереди не было нигде. Вид из номера был на « Анапу» так мы называли пляж, который находится в самом начале. Туда мы не ходили) Видом были очень довольны. 3. Номер - огромный, светлый. Все исправно работало. Шикарный балкон. Зеркала в полный рост, огромная стойка- стол. Я осталась очень довольна. Дали две карты, одна вставлена в номере, другую мы использовали. Повторюсь, что вид из номера был потрясающим. Уборка номера не самая важная для нас « статья», мы заказываем уборку 2 раза за весь отпуск, для смены белья и полотенец. Вопросов по уборке у нас не возникло, все чисто, аккуратно и быстро! В целом, я полностью удовлетворена всем. Здесь отдыхают замечательные люди, в основном немцы. Все здороваются и улыбаются. Мы однозначно нашли отель для души❤️

Этот отель худший что я была за свои многолетние года путешествий. Номера обшарпанные, убитые, старые. Кондиционер поначалу не работал, пришлось 3 раза подойти на рецепцию, чтоб отремонтировали. Еда вроде бы и вкусно, но не так много, бедный ассортимент, неаппетитная выкладка. Стоят пустые лотки если что-то закончилось. Уборка посредственная. Минибар при заселении не был заполнен. Бассейн без подогрева. Таких старых лежаков я давно нигде не встречала. В общих зонах ощущение грязи и антисанитарии. На ресепшн сотрудники постоянно болтают между собой, на гостя не обращают внимания. Пить нечего совсем. Алкоголь просто дешевое пойло. Отель не стоит этих денег. Девушка Гест релейшн отдельная песня: ,, вообще мой день рабочий уже закончен и я устала,, суммарно отработав около 5 часов)) В ресторане персонал пытается заигрывать. Но надо уметь видеть разницу кому это нравится, а с кем это недопустимо!

Отдыхали в начале октября . Очень уютный и комфортный отель. Территория ухоженная и очень зелёная. Много деревьев и красивых кустарников. Понравилось всё.. питание очень разнообразное и хорошо приготовленное. Напитки ,вода, мороженое,спиртное ,в изобилии. Пляжи очень чистые.. постоянно убираются в течении дня. Очень хороший хамам и сауна. Спасибо Ильдару,что убедил нас по приезду посетить хамам.. массаж был просто сказочный..Массажисты просто супер специалисты.. Благодаря Фюрезе ,я избавилась от проблем с рукой и намного лучше почувствовала себя. В отзывах многие называют местные напитки пойлом...не сказала бы так. Очень хорошее местное пиво и вино. В наличии было и сухое шампанское, ракия..импортный виски . Хорошо работали ребята аниматоры. Хочу вернуться сюда через год.Спасибо персоналу за хороший отдых.

Приезжали в этот отель во второй раз. Полное разочарование. Отдых был испорчен с первых часов, когда ушлый регистратор Ибрагим пытался выдать стандартный номер в блоке В за оплаченный премиум. Когда ему под нос сунули информацию с их же сайта с отличиями стандарта от премиума, он злобно шипел, что все премиумы заняты. Представитель Анекса Альберт тоже только беспомощно разводил ручками. И ни извинений, ни тени раскаяния от принимающей стороны. Может на остальные недостатки и не стали бы обращать внимание в отзыве, если б тебя не разводили, как Буратино. Скорее всего господин Ибрагим отдал кому-то за небольшое вознаграждение наш номер, так как мы заехали в 16 часов, надеясь потом внушить лохам, что номер 25 квадратов с двумя кроватями, без халатов и частичным видом на море это и есть "Premium sea view" 45 кв.м. Пришлось требовать хотя бы бунгало, так как стандарт тесен, туда впихнута зачем-то третья односпальная кровать, и стоит невыносимый запах то ли сырости, то ли дезосредств. Оборудование старое и убитое. Кондиционер в бунгало включить невозможно, работает как реактивный самолет. В первую ночь заклинило наружный общий вентилятор, и всю ночь громыхал стук. После многочисленных жалоб его просто отключили. Питание обычное, нам хватало, так как не зациклены на еде, Очередей в ресторанах нет. Напитки кроме пива у бассейна пить невозможно, в лобби баре получше. Анимации практически никакой, возможно, из-за неудачно открывшегося сезона. Порадовал, как всегда, пляж и спа-центр с хорошим массажем. Но желания вернуться в отель , где тебя безнаказанно и нагло обманывают нет, и никому не посоветую туда ехать

Неужели так можно допечь человека, чтобы он написал отзыв! И так, Турция раз 12 точно были, 01-10.11.2021 Алания, Gold Island 5*. Была я тут лет 20 назад в 2000-х, зарекалась не ездить, но коронавирус порой вынуждает изменить даже зароки. 2 взрослых, 2 детей, ультра все включено, номер 645 корпус В, семейный, тур 170 тыс руб. Вид из окна-стройка-помойка нового отеля.Заселение-русофоб в маске, приказывающий говорить на русском, хотя с трудом понимает и бесится, но стоит заговорить по немецки, дальше как у Маяковского:лижет руку, лижет ногу, лидет в пояс, лижет ниже…. Питание: типа 2 вида питания корус А(круглый), корпус (В, тут только завтрак/ужин). Естественно все порционное из-за ширмы стеклянной, кладут по 1 шт чего бы не попросил, дальше торг, чем больше, тем лицо арабок менее довольное и гостеприимное. Прям родственники не любимые приехали, обожрали, но около 23-00 с удовольствием грузят тюки еды из холодильников баров домой. Отношение: Вы не заплатили денег, вы, прилетели на заляву в их чудесную страну объесть и вы априори свиньи. Оператор: Ослан(осел, осман…) пока вы берете туры-👍. Не взяли, как нам было сегодня сказано «я ничего не получаю с анекса, платим не мы и вообще «идите в ж». Номер: 50 метров?!?! Вы считаете с корридором и 2 этажами?! Шумка-никакая, слышу как сосед какает. Хотите презрения, пренебрежения, унижения-потешьтесь за 170 рубасов. А если по сути: 08.11 не открылся снэк бар у корпуса В. Ничего страшного подумали мы, все перенесли в корпус А в столовую. 14-20 заходим в столовую, а там пустые бочки и ничего(напоминаю, система ультра все включено). На ресепции при вопросе, где покормить детей-мне суют бумажку, где говорят в сеэк баре, то, что он не работает: ваши проблемы! Норм?! Это оказывается мои проблемы! Я прошу показать, где висит обьявление, что снэк бар бальше не работают и….меня шлют на х! Муж очень начинает нервничать, на что появляется управляющий, который не говорит ни на каком, кроме турецкого, видели такое?!) я свободно говорю на немецком и понимаю, что у них срабатывает механизм осторожности, как так?! Вдруг беда? И нас ведут в платный снэк бар, выкрикивая гадости. Далее, так как диссонанс присутствует и они не понимаю, вести себя по Маяковскому или нагло зовут какого-то чувака с охраны. Он слушает, главный вопрос я житель ЕС ИЛИ НЕТ?! Говорю да, прошу переводить мне его диалог с турецкого на русский. И тут (дадада) мне советуют обратиться к Ослану(ослу, маслану, алану) в анекс. Небывалое везение, данный персонаж входит в отель и заявляет, что он, не получает никаких денег от туристов, от анекса, сам, так сказать себя кормит, помочь не может, что мы еще и его братьев послали(рукалицо), поэтому гуд бай май лав. Мазохизм должен быть оплачен. НИКОГДА БОЛЬШЕ! Ни при каких обстоятельствах, никакой Аланьи! Платить деньги унижая себя.

Были в отеле 2 недели назад. Решительно не понятно, откуда у отеля такой рейтинг. Хотя, почему не понятно. Понятно. Дешевое бухло, которое льют рекой, наверное многим застилает глаза на то, что от пяти звёзд в отеле только расположение. По порядку: 1. Территория: не ухоженная. Вроде бы большая, но, по факту, гулять негде. Кое-где фасады не плохие, возле бунгало, например. Но в целом, складывается ощущение, что садовник забил болт и делает всё, лишь бы было понятно, что он существует. Трава с залысинами, на деревьях висят засохшие ветки и листья и явно, не первую неделю, кусты растут, как в диком парке и прочие элементы "лысого", не зелёного отеля. 2. Отель гордится тем, что почти все номера с видом на море, однако они не упоминают, что с этим же успехом нет ни одного тихого номера. Во всех номерах слышна работа вытяжек ресторанов отеля. Поверьте. Я была в разных номерах в разных локациях отеля - везде гудит. Есть, где так гудит, словно пылесос работает, есть меньше, но тихих номеров нет. Если тишина для вас важна - пожалейте свои нервы. 3. Номера. Они не плохие. Большие, просторные. Убирают "на отстань". Доллар не помогает. Максимум, протоки пол и поменяют полотенца, если стоишь и смотришь. Если нет - то просто твои же сложат в ванной. Что у тебя там кончилось, мыло, гель, бумага - пофиг. Бегай потом за тележкой и объясняй даме, не знающей никакого языка, кроме турецкого, что тебе от нее надо. У нас ещё один был ньюанс. Нас заселили в номер в два раза дешевле того, который мы оплатили. И две ночи мы там жили. И отель спихивал проблему на Анекс тур, а Анекс - на отель. Собственно, пока правды не нашли, пока не понятно, почему мы провели два дня с двумя детьми в небольшом стандарте и за 170 евро за ночь спали на раскладушке. Имейте ввиду, в этом отеле никто ни за что не отвечает. Два дня просили по-разному, пока не перешли в режим "скандал и суд" - номер нам не поменяли. 4. Еда. Она нормальная, не 5 звезд, но голодными не будете. Повара, так понимаю, работают посменно. Потому что была странная очередность вкусов. То реально вкусно, то, тоже блюдо приготовлено отвратно. Впечатление, что готовили разные люди. Примерно 2 через 2. Фрукты - зелёные, хотя был сезон слив, яблок, груш, винограда и перечислять можно долго. Где они набрали то, что давалось в столовке - вообще загадка. Где в конце сезона слив, модно взять зелёные сливы? 5. Бассейн. Лежаки заняты полотенцами, людей нет, только полотенца. Бассейн грустный. Для ленивых взрослых. 6. Море. Море чудесное, Средиземное. Теплое и прекрасное. С лежаками та же фигня , что и возле бассейна. Людей нет- есть куча полотенец. Пляжей там 3, все маленькие. Мы были при не полной загрузке отеля и помещались люди там плохо. Что при полной загрузке - сложно представить. 7. Анимация. Считайте, что ее нет. И туда стремятся позвать немцев. Хотя персонал из Узбекистана говорит, что чаевых они особо не оставляют. Просто скандалят очень сильно, когда им что-то не нравится. Отель не рекомендую. Не портите свое впечатление о прекрасной Турции. Это убогая четверочка с натяжечкой. Пятью звёздами и тем ценником, который хотят за этот отель, там не пахнет.

Отличный отель, ежедневная уборка номеров, чистый пляж, большой выбор еды, но главное внимательный персонал, который помогает почувствовать себя долгожданным гостем. Особенно приятно было общение с Mirzayim, русскоязычной сотрудницей на ресепшн, благодаря которой чувствуешь себя уютно и по-домашнему приятно, спасибо!

Возможно не совсем повезло конкретно нам, но питание однообразное , как практически везде, кондиционер сильно пахнет плесенью и туалетом , видимо давно не чистили, поэтому не могли им пользоваться, в номере постоянно были комары, что-то со слов сотрудников обрабатывали, но фумигатора не было, мы почти не спали из-за духоты и москитов. Жили в бунгало , но вид чудесный. Развлечений совсем нет, то есть отель походит для семей с детьми. Персонал достаточно вежливый. Пляжи чудесные и лежаки удобные. НО огромная просьба к администрации отеля: Выпустите осьминогов из аквариума, ЭТО ОЧЕНЬ ЖЕСТОКО, эти морские жители очень умные и свободолюбивые, детям и рыбок можно поразглядывать, а бедные осьминожки либо сидят в аквариуме под камнем или бьются в стекло , каждый раз проходя мимо слезы наворачивались, именно поэтому перестали ходить на тот пляж.

Отдыхали парой в начале июня 2022 года. Персонал очень приятный, доброжелательный. Еда вкусная, разнообразная даже в снэк-барах. Круглосуточно!!! На пляжах нет толп людей, очень редко можно оказаться без лежака. Немного похуже ситуация у бассейна, там почти всегда свободных лежаков нет. Анимации для взрослых детей вы в этом отеле не найдете, за этим в другое место. Для взрослых же анимация есть, немного, она ненавязчивая и очень приятная. Отдельное спасибо Флипперу за хорошее настроение. У каждого отеля есть "своя песня и свой танец". В итоге, мы уже месяц слушаем песню Таркана - Оп х)) Номера чистые, убирали ежедневно, но девочки-уборщицы не понимают ни по-английски, ни по-русски ни слова. Если что, используйте переводчик. Небольшой минус - долго ехать. Сейчас в Газипашу самолеты не летают, поэтому из Антальи ехать часа 2,5-3. Отель однозначно рекомендую для путешествий парами, друзьями, компаниями.

Мой отзыв об отеле Gold Island основывается на чисто моем субъективном мнении. То, что увидела своими глазами, то и расскажу. Рейтинг на сайтах этого отеля чересчур завышен! Это факт к сожалению! (Ездили в 2021 в сентябре и только сейчас ращмещаю отзыв.. Так как не хотелось про него писать.. 😔 точнее начала и бросила) Это даже не претензия, скорее возмущение.. 😕 В Турции я восьмой раз и есть с чем сравнить сервис, качество обслуживания, питание и т.д Покупали мы путёвку через турагентство и Анекс Тур. - Анекс почему-то предлагал номера из нашего Архангельска только в корпусе В ( это пристройка из 6 этажей, в 2022 году начали называть его Модо блок) рядом с корпусом А (А - это тот самый шарик отель). Итак: ▪️Прилёт Летели из Архангельска через Анекс Тур на 10 дней с 17.09 - 27.09.2021 Прилетели в Анталию в 18.00 вечера. И 1,5 часа (!) сидели в автобусе и ждали туристов, которые сели в такси и самостоятельно уехали в свои отели, никого не предупредив! Ехали 2,5 часа до нашего отеля, высадили нас самыми последними.. На ужин, который до 21.00, мы конечно не успели, так как приехали после 22 часов вечера.. 🤦‍♀️ То есть на дорогу от аэропорта мы потратили больше 4-х часов.. ▪️Заселение Заполнили карточки, надели браслеты, сели в гольф-кар с чемоданами и нас повезли... Повезли до корпуса В. Поднялись на 5 этаж, зашли в номер 512 и офигели.. 😒 Что это??? Чтоб вы понимали, комната была настоооолько маленькая, что в ней стояла одна двухспальная кровать, стол... Всё! Больше ничего, фото прилагаю Мы стали возмущаться, так как мы покупали номер стандарт с двумя отдельными (!) кроватями. Не Эконом, а Стандарт! Парень турок стал звонить при нас на ресепшн, включил на громкую связь телефон.. С ресепшена нас ещё больше шокировали, предложив принести вторую кровать в наш номер!? Куда???? 😩😤 Её можно было поставить только на балкон, но никак не в комнату! Места там не было даже для кресла! Мы пошли на ресепшн. Я в телефоне показываю фото их номеров в корпусе В на их официальном сайте (!) и также показываю то, что дали нам! Спрашиваю, почему вы вводите туристов в заблуждение? Зачем этот обман? Ничего внятного не услышала в ответ конечно. Пообещали завтра утром поменять.. Сразу переселить не могли, так как мол не было свободных номеров совсем! - Тоже вранье 100%! Уже потом видела, что они это делают специально, чтоб им давали деньги за заселение в хороший номер.. Хотя я считаю, почему я должна сверху платить 100-200$, если и так уже за всё заплачено? Из-за всего этого уже начало отпуска было испорчено.. Вид с балкона этого горе номера был ещё более удручаюший, если опустить голову вниз.. Там стояли десятки кондиционеров или генераторов, которые безумно шумели нон стоп и по любому выделяли в воздух всю грязь из себя.. Фото тоже есть. 🤮 Линолеум был в чёрных пятнах из-за чьих-то окурков на полу. Капец 5 звёзд! В проходах коридоров между номерами на каждом этаже лежат "голубые" ковры.. Их наверное ни разу не чистили. Они все в разводах, пятнах, заплатках.. Очень печальное зрелище.. Даже если эти ковровые дорожки заменить на новые, уже приятней будет посмотреть (совет для жадного хозяина отеля) Утром около 10.00 мы подошли на ресепшн, нам показали еще не убранный номер 363.. Не уау конечно, но намного лучше предыдущего. После его уборки мы переехали туда.. Фото в галерее Две раздельные кровати, комната в 3 раза больше, туалет и душ в двух раздельных комнатах (это очень удобно), много шкафчиков, тв плазма ( есть много русских каналов) , в холодильнике четыре бутылки по 1.5 литра кола, кола Зеро, фанта, минералка. Также две 1,5 бутылки с водой. Балкон только весь был под "забором".. То есть снизу до верха забит коричневыми брусьями.. Типа дизайн у них такой. 🤦‍♀️ На балконе нет абсолютно ничего для сушки купальников и полотенцев. То есть даже на перила невозможно что-то повесить из-за этого забора.. Хорошо, что мы взяли из дома веревку, которую натянули. Балкон выходил на центральный вход корпуса В, под которым постоянно ездили автобусы, мотоциклы и машины.. Была разгрузка/выгрузка постельного, полотенец, овощей в ресторан.. Ладно хоть кондиционер работал хорошо и дверь мы открывали только ночью 📌 Вопрос к хозяину отеля: Почему ваши номера в корпусе В в реальности абсолютно НЕ ПОХОЖИ на номера, которые есть на вашем официальном сайте? Фото ваше и наше по факту коллажом загружаю сюда ▪️Уборка Убирали номер не каждый день почему-то.. А если и приходила уборщица, то шваброй все быстро протрет и всё. Наш балкон убрали только на девятый (!) день. Туда вообще не заходили! Было, что и полотенце для ног наше забирала, а новое не оставляла.. Приходилось после каждого визита всё проверять. Про красивые фигурки из полотенец я молчу... Их не было. Постельное поменяли через 6 дней.. на дырявое и мятое 📌 Неужели отель 5 звёзд далеко НЕ с дешевыми турами и номерами не может обновить хотя бы часть простыней? 🤦‍♀️ У меня даже в 4 звёздах не было такого постельного! 😔 И кстати вода в душевой кабинке очень плохо утекала с первого дня. Я босиком никогда там не мылась, только в сланцах. Было очень неприятно, что вода не утекала, а копилась и поднималась на довольно большой уровень.. Приходилось выключать душ, ждать пока всё утечет и потом снова мыться В ванне были по две бутылочки шампуня, бальзама для волос, геля для душа, мыло, шапочка для душа, ватные палочки. Обратила внимание, что у зелёных гелей для душа срок кончался через неделю! Надеюсь этот момент горничные не упустили и не выставляли их для туристов, приехавших позже нас. Бесплатные халаты убрали из-за ковидных мер. Одноразовые тапочки есть ▪️ Анимация В сентябре 2021 года я видела только двух темнокожих парней и двух темнокожих девушек.. У меня нет цели никого обидеть, но это самая худшая анимация за все мои путешествия за границу! Куда бы не ездила, всегда минимум один аниматор в каждом отеле будет либо из России, либо с Украины. Именно он мог спокойно общаться с русскими туристами и всё объяснять Эта же четверка в Gold Island абсолютно не заинтересована в гостях отеля! Соответственно не знает русский язык. Их почти не видно и не слышно! Хотя должно быть наоборот С понедельника по субботу они начинали свою смену в 10.00 около главного бассейна рядом с корпусом А. Врубали одну и ту же какую-то ужасную музыку без слов типа аля Африка на целый день.. 😕 Только на пляж к морю доносилось это бум-бум-бум.. И это одно и то же каждый день! В воскресенье только играла хорошая иностранная и турецкая музыка, когда они все были на выходном. Вся движуха происходит всё там же около главного бассейна и нигде больше. Мы были всегда на море и максимум что я слышала от анимации, это когда темнокожая девушка поднималась на сцену недалеко от пляжа в 10.30 и не сильно кричала "Монинг, Джим! Монинг Джиииим" .. И ни слова по русски, хотя половина отеля это именно русские. Вот моя мама не знает английский и она не понимала что она там кричит? А она так звала на утреннюю гимнастику.. Гимнастика так себе.. Никто дважды или больше не приходил к ней.. И также слышала как парень звал играть в волейбол. Всё! 📌 Аниматорам можно при желании выучить хотя бы название игр и программ на русском языке. А лучше в команду брать хотя бы одного АКТИВНОГО аниматора из России! Однажды около 11 утра я поднялась с пляжа к этому главному бассейну и увидела, что там соревнуются кто дальше проплывет под водой. Желающих было не мало и почти все это мужчины из России.. Это соревнование вёл турок в возрасте небольшого роста.. Он у каждого спрашивает имя и откуда турист приехал? Как только он слышал, что из России, то позволял себе язвить "Россия? Корпус В, да? Ахахаха.. " Типа в корпус В отсылают всех русских.. Хотя я знаю, что и в корпусе А наших много проживало. Но тем не менее, я даже смотреть до конца это не стала на бассейне. Это просто неуважение! Если бы не наши туристы, то хрен бы они что заработали за сезон! 📌Не понимала почему нет на пляже игры БОЧА? Она же очень помогает туристам познакомится и повеселиться! Где был дартс не видела. 📌Почему не проводится акваэробика В МОРЕ? Оно же идеально подходит для этого, так как море без волн! 📌 Чтобы узнать что вечером будет после ужина на сцене около пляжа, надо было идти на ресепшн в корпус А! Нигде больше информация не висела!!! Неужели сложно на принтере распечатать и также повесить в корпус В? На территории отеля где-нибудь? 📌 Почти в каждом отеле аниматоры стоят при входе в ресторан на ужин и озвучивают что будет сегодня за программа вечером.. В этом отеле я вообще аниматоров не видела после пяти часов. Они как будто избегают всех. 🙄 В четверг должно было быть "Мисс отель". А по итогу выступали семь ребят из Африки. Нигде эти изменения не были прописаны, всем по фиг. Про анимацию совсем ничего положительного сказать не могу! В 2022 году видела по фото туристов, что опять набрали похожую группу аниматоров... Надеюсь, хоть они поактивнее будут? ▪️Территория Территория большая, красивая, много зелени и разных цветов. Только к сожалению не на 100% ухоженные. Очень понравилось, что везде есть дорожки! Куда бы не пошли, можно выйти хоть к морю, хоть к отелю. Это очень удобно Вечером приятно гулять, так как все в подсветке. Есть везде спуски для тех, кто с коляской. ▪️Питание Нам больше нравилось кушать в корпусе Б, где мы и жили.. Людей и толкучки меньше, еда такая же как и в корпусе А (шарике) Питание замечательное, всё вкусно и разнообразно, но без шика. Никаких морепродуктов не было Официанты молодцы, всё быстро убирали и иногда приносили напитки за наш стол. Все умнички! ▪️Пляж Но это самый главный плюс в этом отеле! На пляже с оранжевым песком за детским бассейном мы не рискнули купаться. Так как очень сложный заход без специальной обуви и там были довольно сильные волны.. Не стали рисковать. Мы всегда ходили на главный пляж отеля, около сцены где проходили вечерние шоу. Пляж достаточно длинный, лежаков много, душ есть. И главное, очень хороший вход без камней. Волн можно сказать, что там почти не было никогда. Идеальное место для плавания. Вода кристально чистая, видно дно на любой глубине. И также видны разные рыбки, иногда плавают прямо совсем рядом. Но какой-то вид не сильно кусает за пятки.. 😄 Так и не поняла кто именно? Только и слышно было на разных местах в море, как туристы смеются и ругаются от неожиданности. Но это не больно. ▪️ Бассейны Их четыре. Детский, основной главный,около номеров в корпусе Б и около хамама в отеле. Я плавала у корпуса Б пару раз. Водичка была довольно прохладная, лучше уж в море наслаждаться. Один раз сходили на разведку около хамама, тоже хорошо. Но там сильнее пахло хлоркой.. ▪️ Рядом с отелем После ужина мы часто гуляли за территорию отеля. Пройдя несколько отелей по главной улице, можно выйти на линию магазинчиков.. Их там очень много и при желании можно купить там всё. Я только покупала магнитики и полотенца в подарок друзьям. За вкусняшками я всегда езжу в Мигрос, когда приезжаю в Турцию, или другой любой продуктовый магазин с фиксированными ценами и свежими продуктами (А101, Bim, Shok) . Но из этого отеля мы решили съездить один раз на такси в торговый центр Time Center, где есть и Мигрос, и мой любимый Waikiki и DeFacto , где покупаю вещи. Рекомендую к поездке хотя бы раз туда ▪️ Гид от Корал Тревел В 2021 году нашим гидом к сожалению был Нажмидин Иминов (фото тоже приложу).. Вот разных видела гидов и есть с чем сравнить.. Этот вообще ни о чем. На встрече рассказывал про экскурсии, что можно приобрести у него.. Но настолько была неинтересная и унылая подача , что ничего покупать совершенно не хотелось. Мы были почти в 80% экскурсий, что предлагают. Но вот в 2020 году в отеле Грин Макс гид от Корал Татьяна так всё увлекательно рассказывала и показывала, что к ней очередь выстроилась за покупкой. И даже мы не удержались и купили экскурсию в Зелёный каньон и на озеро Салда (турецкие Мальдивы) . Она супер гид во всём! Нажмидин запомнил всех, кто не купил ничего и потом на протяжении всего отпуска разговаривал с туристами сквозь зубы.. На проблемы и вопросы не реагировал и не помогал. Я впервые вижу такое отношение... Полное разочарование! ▪️ Итог. Второй раз в этот отель не вернусь.. Одного раза достаточно. Да, отель красивый внешне, но если поселят в ужасный номер, то настроение точно будет испорчено. Много красивых локаций для фото Лично для меня отель Gold island - это как большааая конфета в очень красивом и блестящем фантике. Разворачиваешь её, а там просто маааленький леденец... А написано, что шоколадная должна быть. 😔 Но больше настроение испортил конечно гид, товарищи на ресепшн, номер, анимация и уборка

Только вернулись с отдыха!!! Нам хотелось моря, и мы получили его сполна! Отель расположен на полуострове и омывается морем с трёх сторон, поэтому у отеля аж целых три пляжа! Всегда найдёте свободные лежаки! Смотрели на пляжи рядом, других отелей, народ там просто кишит, а у нас всегда свободно, даже с других отелей бывало приходили к нам! Первый пляж прямо напротив главного корпуса, мелко, чисто, заход песочный! Это самый чистый пляж как нам показалось, постоянно ходил персонал смахивал песок с лежаков, убирали мусор из пепельниц! Второй пляж чуть левее, 4 ряда лежаков! Народа больше, есть понтон с которого можно понырять. Третий пляж это галька и большие камни( зато открытое море и самая чистая вода волны)!!! Так что каждый выберет себе пляж по своим потребностям!!! В бассейне ни разу не были, зачем приезжать на море и купаться в хлорке! Поэтому про анимацию дневную ничего сказать не могу! Горки также имеются,но ничего особенного! Питание хорошее, голодными не оставят! Ресторан есть как в корпусе А, так и в корпусе B. Мы жили в корпусе B, номер с джакузи. Номер просторный, балкон большой (джакузи именно там), душ и туалет раздельные. Кровать огромнейшая и очень мягкая! Убирались каждый день. Персонал очень старается!! Анимация скудная, ничего особенного, возможно кому то будет скучновато! Есть дискотека, были там один раз, выпили по коктейлю и ушли! Находится на -1 этаже главного корпуса, с 23-00 до 1-00, но честно не хочу даже комментировать происходящее там. Зелёный свет туда только после 10-15 коктейлей)))) В общем судите сами что вам нужно от отдыха, если больше развлечений и драйва, то скорее вам не сюда! Подытожим, море - 5 , персонал - 5 , еда - 4 , напитки 4 ( коктейли вкусные, виски не очень, текила 👍). Рядом есть улочки с магазинами, LC waikiki, migros. Идти минут 15. Также в отеле работают Казим и Гульнара предлагают поездку на шопинг в их магазин! Съездили, хотели купить только сумку, а купили ещё и пуховик на зиму, главное торгуйтесь до последнего😀!!! В Duty Free очень хорошие цены и курс! Купили духи 6 т.р., у нас в России они 12500😂 Карты Мир принимают почти везде и лучше всего Тинькофф! Картой расплачиваться выгодней чем везти туда доллары!!! Будут вопросы пишите, и всем желаю хорошего и солнечного отдыха!!!! P.S. В очередной раз убедился о бездарности отельных гидов от Анекс Тур и компании в частности !!! Привезли в аэропорт в 11:30,а вылет в 13:05. Вся ж…а в мыле была, чтобы успеть пройти регистрацию,забежать в магазин, туалет. Спасибо Анекс Тур за ваше отношение к своим клиентам, это была последняя поездка когда я пользовался вашими услугами!!!!!

Отель выбирали долго, смотрели много отзывов и обзоров, все они двоякие. Отель на крепкую 4. Номер у нас был с джакузи ( В301) , просторный , красивый вид, немного уставшие номера Пол всегда был скользкий из-за конденсата в номере 😂 В Мини- баре 2 бутылки воды , растворимый кофе и чай. Сейф бесплатный, есть кондиционер для волос , бальзам для тела , гель для душа , шампунь , мыло и соль для джакузи. Еда вкусная , много мяса и рыбы. Старбакс, мороженое , лепешки - голодным никогда не останетесь. В каждом корпусе есть свой ресторан ( шведский стол) и есть 2 а ля- карт. Один издаёт мексиканская и турецкие кухни - заказ по меню. Второй рыбный 15$ с человека. 3 пляжа из которых понравилось только 2. 3 бассейна один из которых 16 Коктейли делают вкусные в главном лобби баре. Сказала бы, что отель хорошая 4. Контингент турки, немцы и немного русских. Большая часть персонала говорит и понимает русский. В целом все понравилось, арендовать авто можно , есть несколько точек , но машины они перегоняют с точки на точку. Если арендуете с 11 утра , то вернуть на следующий день нужно будет в 9 утра .

Я отдыхала с родителями и младшим братом (3 взрослых и один ребёнок), брали путёвку на 11 дней через Анекс тур. Прилетели рано, около 9, но был очень долгий, утомительный трансфер, что существенно подпортило настроение, ехали до отеля ~2,5-3 часа. Приехали в итоге около 12 дня, нам сказали ждать заселения в два и отправили на обед в корпус А. Номер дали семейный, в блоке Б 446, как мы и оплачивали, две большие комнаты, две ванные комнаты и совместный балкон, все довольно новое, только у нас в ванной шатался кран, а родители жаловались на неприятный запах из ванной иногда ‍️ Вид был на соседний отель Adenya, откуда по вечерам до одиннадцати доносилась громкая музыка и свет прожектора, если выйти на балкон действительно ярко было, но в номере очень полные шторы, так что вопрос решаемый. Снизу был было что-то вроде небольшого сада, маленькие пальмы и другие растения, были еще слева вентиляторы, но шум от них несущественный, проблем не было. Также справа было видно море, поэтому номером мы действительно остались довольны. Убирались каждый день, но вот качество уборки не очень, у входной двери все равно всегда пыльно, как и на балконе, пыль на столах тоже особо не вытирают. Уборщицы говорят только на турецком, поэтому смысла их просить что-то особо нет. К тому же плохая шумоизоляция, было слышно крики соседей немцев. Питание хорошее, в сравнении с другими отелями выбор маловат, но голодными не останетесь! В блоке Б вечером готовят на гриле, овощи и мясо, очень вкусно, в основном еда повторяется каждый день, но бывает что-то новенькое, был рыбный день в среду, попали только один раз к сожалению, крабы, раки креветки, мидии, все отлично, но суши и роллы не очень. На ужине часто была живая музыка, девушка очень красиво играла на скрипке. Официанты улыбчивые, многие говорят на ломаном русском, а так на английском понимают почти все, для меня например не проблема, но родителям было комфортнее делать заказ на русском. Понравился кофе и лепёшки гёзлеме. Есть бесплатная кофейня Starbucks, отличные напитки, вечером нет очередей. Персонал вежливый, на ресепшене в блоке А девушка говорит на отличном русском, в нашем блоке мне попадался персонал знающий только английский, ещё раз говорю, для меня не проблема, поэтому за минус не считаю. Анимация. Вечером в амфитеатре проходили шоу, мужчина, например, классно пел рок-н-ролл 60х-70х на чистом английском, мне понравилось, но в некоторые дни было скучно.. Мини-диско как обычно, дети танцевали, прыгали, им очень нравилась девочка аниматор которая с ними была. Утром и днём что-то типо аквааэробики в бассейне корпуса А, проводил веселый, шустрый мальчик-аниматор Sezer, он кстати очень хорошо взаимодействует с гостями, ну или это только мне так показалось, потому что со мной часто шутил ‍️, есть волейбол на пляже, дартс, разные конкурсы, ещё что-то наверное, но это все у главного бассейна блока А, каждый день, кроме воскресенья. Я не любитель, и в основном тусила на пляже, поэтому в полной мере оценить не могу. Есть три пляжа но мы купались только на песчаном, спокойном, он как бы в бухте, огражден от волн, вода прозрачная, видно много рыбок. Людей утром немного можно занять хорошие места, даже на первой линии были свободны лежаки, ближе к вечеру, конечно, народу больше. Сам пляж чистый, иногда окурки находили, но это опять же, не отношу к минусам. Брату нравились водные горки, они есть и у пляжа и у блока Б тоже. Ещё есть бассейн-джакузи, мне очень понравился, можно расслабиться, но иногда он не работал или работал так, что пузырьки были только на половину ‍️ не понятно почему. Вообще, я заметила, что у бассейнов в основном немцы, а на пляже больше русскоговорящих. Бар у главного бассейна мне зашел, к тому же близко к пляжу, бармены понимают плоховато на русском, но претензий нет, так как коктейли были очень вкусные Спасибо бармену (имя к сожалению не помню :с), который в последний день меня угостил сам, было неожиданно и приятно)) видимо я была слишком уж грустная в день перед отъездом. Рядом же находится музыкальный центр и музыка играет в основном там (иногда включают русскую музыку, типо Анну Асти или Мияги, был даже Егор Крид, но контингент у бассейнов немцы, поэтому подпевала я одна)), на пляже её особо не слышно. Но для меня опять же не проблема, я брала небольшую колонку JBL, никаких недовольств рядом отдыхающих это не вызвало. Рядом с отелем, в минутах 10, есть рынок, много разных магазинчиков, можно поторговаться и купить дешевле, есть аптека, почти все лекарства в наличии. В итоге, отель нам подарил хорошие впечатления об отдыхе, мне понравилась сама атмосфера, никаких политических размолвок, по крайней мере я не замечала ничего такого, все дружно и вежливо общались. Мне действительно хочется вернуться, несмотря на несущественные минусы. Обязательно вспомним об этом отеле, когда будем выбирать место отдыха в следующий раз.

В этом отеле только 3 плюса. Это еда, 3 пляжа( камни, песочный и общий), и мороженое для детей. Дальше одни минусы. Грязь нет уборки нигде. Номера 2 раза в 14 дней моют, территоррия вообще не убирается. Везде хотят чаевые или вообще сервиса не будет. Пошла на массаж, шея болела. Массажист на 2 сеансе стал приставать. Отказалась от остальных 4 раз еле деньги вернули. Больше в Турцию не поеду. Везде хотят развести и обмануть. Фу. Осадок от поездки плохой.

Отдыхали в данном отеле в блоке А с 08 по 18 сентября 2022 года! Отдыхом остались довольны! Заселение как во всех отелях не раньше и не позже положенного времени! Питание разнообразное, алкоголь на удивление качественный и разнообразный! Персонал приветливый и дружелюбный! Всегда готов решить твои проблемы! Номера свежие, просторные! Уборка проводилась каждый день, полотенца меняли каждый день, постельное менялось через день! ( Времени искать пыль под кроватью, или где нибудь за унитазом или еще где то, не было!) В этом отеле есть 3 пляжа на любой вкус, с волнами, с песком, с камешками, и камнями! Основной пляж шикарный, волн нет, мягкий песок! Идеальный плавный заход в море! Те кто искал в этом отеле минусы он их для себя всегда найдет! Мы же для себя минусов и какого либо предвзятого отношения к себе не нашли! Мы довольны отличным отдыхом! Хотелось бы еще вернуться в этот отель! Спасибо администрации и персоналу отеля за прекрасный отдых!

Добрый день! Отдыхала составом 2 взрослых 1 ребенок 5 лет, корпус А (белый круглый). В принципе за ту стоимость, что я заплатила это полное соответствие цена/качество. (5800 руб за сутки/90$). Плюсы отеля: из корпуса А открывается потрясающий sea view, наличие 3-х пляжей, при чем 2 пляжа из-за волнореза без волн, очень плавный заход в море (удобно с ребенком), удобная компактная территория, сотрудник мини-клуба Каролина (очень-очень понравилась Каролина, видно что любит всех детишек). Отель для отдыха с детьми в классическом понимании не подходит. Если бы не Каролина, то это было бы совсем плачевно. Минусы: только 1 детская площадка на пляже в песке, днем еще можно там быть, вечером после ужина вообще не пойти. Очень не хватало детской площадки на территории, отсутствие детского питания (хорошо, что уже был такой возраст, что брала со взрослого стола или с диет-стола), малышам или кто еще ест всякие пюрешки , супы- ничего нет. Все вытянула Каролина, вот супер-супер (когда кадры решают все). Сервиса в основном и аля-карт ресторане нет. Чаевые не помогали "реанимировать" официантов. Если до этого отдыхали в отеле уровнем выше, будет совсем плачевно. Если примерно на этом же уровне, то в принципе нормально (точно лучше чем в Утопии, хотя она стоит дороже). Бронировала платный аля-карт рыбный. Вот очееень долгое обслуживание - 3 часа... Напитки принесли спустя 40 минут, закуски спустя час, это ужасно именно из-за сервиса- не тратьте деньги. Питание в основном ресторане: небольшой выбор но всегда все вкусно приготовлено, рыба/говядина/курица всегда были, хороший выбор овощей, фрукты меня не впечатлили, стандартный набор (бананы, яблоки, груши, персики, дыня) арбуз был только 2-3 раза за 2 недели отдыха. В отеле отдыхают скандинавы и немцы, это влияет на концепт анимации отеля. Анимация софт, если вам нужно чтобы было активно, вам не в этот отель. Если спросить вернусь ли я в него еще раз, я скажу да из-за пляжа (пологий удобный вход для ребенка и отсутствие волн), не смотря на нюансы в сервисе, но вспоминая цену, не надо ждать больше. Из пожеланий: сделайте детскую площадку на территории отеля (горки, качели и т.д.).

До 5* далеко, обычная 4*. Еда однообразная без изысков, каждый день одно и тоже, рыба обычная, говядина как и в 3*, фрукты как и везде в Турции (клубники, черешни нет), мороженое да есть в упаковках. В барах один местный алкоголь. Ни каких импортных напитков нет. Анимация ужасная можно сказать ее нет. На территории грязно, столы не убирают, стаканы валяются в каждом углу. Отель очень завышен в 5*. Цена* качество - это не для этого отеля.

Единственный плюс в отеле - это местоположение. Остальное либо плохо, либо так, как должно быть (но ничего выдающегося). Сервис в отеле абсолютно не ориентирован на русского человека. Из персонала встретился только 1 человек хорошо знающий русский. Остальные знают буквально пару слов, объясниться невозможно. Что касается английского, то на нем тоже невозможно ничего объяснить, потому что персонал знает его на очень низком уровне, таким образом мы 4 раза просили утюг - нас никто не понимал. Персонал отлично знает немецкий и турецкий, а к русскому и английскому никакого стремления у них нет. Корпус Mondo абсолютно не самостоятелен. По всем вопросам с ресепшена в этом блоке посылают в главное здание. Непонятно, почему мы должны ходить туда-сюда. Абсолютная неорганизованность в этом плане. Особенно неприятно было таскать чемоданы, при этом немцев возят на багги. Анимации в отеле вообще НЕТ. Единственное развлечение - пьяный курд. Аниматор Андрей абсолютно не умеет организовывать людей и на первом месте всегда стоит развлечение самого себя. Например, в волейбол он играет сам, а если кому-то не хватает места, то не выходит из игры, а просто говорит, что площадка переполнена. Кроме того, волейбол длится 30 минут, т.к аниматор самостоятельно решает, что пора заканчивать и разгоняет всех, хотя люди не против сыграть еще. Если играется в несколько команд, то как только команда, где играет аниматор, не играет, он уходить перестаёт следить за игрой и что-то делать. Кстати, кроме получасового волейбола, никаких спортивных игр в отеле нет. Наверное, их слоган : «Развлекайтесь, как хотите» Вечером в отеле заняться нечем. Есть бильярд и сломанный кий, больше ничего. Фильмы показывают на немецком и мультики на русском. Но нормальных взрослых фильмов на русском нет. Анимация , попытка сделать «шоу» и тд - все на немецком. И эти попытки за 2 недели были всего 2 раза. При этом одна из них - платное бинго. Есть ещё диско вечером, но там всегда 3 калеки и музыку включают только за пачку сигарет или электронную сигарету. Есть ещё выездная дискотека, но стоит она 15€ с человека, почти как проход в московский клуб. Там тоже 3 калеки. Персонал абсолютно не идёт навстречу, так, например, на караоке, которое должно идти час, лишнюю песню они не дают спеть, хоть караоке и так длится 30-40 минут, ведь они очень много льют воды на непонятном языке. Теперь Питание. Если хотите поесть только котлет, то смело в этот отель. Все 2 недели , что мы были здесь - мы ели только котлеты, при этом не самые вкусные. Кроме котлет есть ещё индейка, но она курсирует по кругу и не самая вкусная. Кстати, питание в корпусе Б гораздо хуже и менее обильно, чем в главном здании. Салат всегда одни и те же, во всех есть петрушка (что совсем не подходит нелюбителям пеструшки) , а также в основном салаты из майонеза и макарон. Гарниры все невкусные, перевранные. Ни о каком аль-денте и речи нет. Сладости не самого лучшего качества, вместо пахлавы дают какой-то хлеб в мёде. Морепродуктов, кроме рыбы, никаких! Хотя в других отелях столы ими изобилуют. Ещё интересный момент - большое количество маслин и оливок только на завтрак. Обед и ужин почему-то по мнению отеля в них не нуждаются. Хотя, кажется, что на ужин они нужнее всего. Алкоголь разбавленный и невкусный, как таковых барменов нет. Коктейли делают, то официанты, то люди с ресепшена. В связи с этим, коктейль - настоящая фортуна, то ли хоть можно пить, то ли без сиропа и хочется выплюнуть. Уборка в номерах очень так себе. Вокруг раковины какие-то волосы (которые так и не убрали до самого уезда) , пол с пятнами и в разводах. Полотенца как повезёт, могут дать и в дырку. На мой взгляд, отель предлагает много лишних услуг, например, уборка каждый день (можно раз в 2 или 3 дня хотя бы), официанты в столовой со шведским столом, которые не приносят еду, а приносят только напитки. Какие-то лишние вещи, вместо которых можно было бы действительно обратить внимание на важные моменты, такие как анимация, разнообразное питание, а не только котлеты, обучение персонала. В отеле есть старбакс, но кофе уровня напитков из автомата. То же самое можно выпить без очереди в столовой, но без «стильного» стакана. Очень ждали хаммам и сауну, когда ехали. Сауна хорошая, а Хаммам работал очень редко. Кроме того, все это «счастье» находится в зоне платных услуг. От бассейна до него идти далеко, так ещё и Каждый раз надо проходить через ресепшен спа центра и отбиваться от навязчивых продавцов массажей и других доп услуг. Кстати, путь во внутренний бассейн и спа центр лежит вдоль столовой и прям рядом со столами, где едят люди. То есть во время приёма пищи рядом ходят полуголые, потные, мокрые люди и это все даже не через стекло. Ещё около столов есть парикмахерская, то кладёшь в рот котлету и перед глазами зрелище, как кому-то подстригают волосы. Не самый приятный аппетит. Ещё один нюанс - это отношение персонала к гостям. Отдельная история - это гёзлеме. Там всегда очередь, но почему-то, когда касается приготовления этой булки для кого-то из персонала, то порядок людей вообще неважен. Им готовят без очереди огромные лепёшки (в 2 раза больше гёзлеме для гостей) и начинки кладут в 3 раза больше. Женщине, что готовит, абсолютно все равно, что ты ждёшь , что , может, торопишься. Она начинает готовить для кого-нибудь из персонала, ещё и показушно добавляя туда кучи сыра (или любой другой начинки). При этом следующая моя лепешка всегда еле-еле забита сыром, по сути почти пустой хлеб. А ещё некоторые бармены втихую выносят бутылки или передают гостям. Вообще бармены отдельная тема. Таких «поборов» я не встречала нигде и никогда. Постоянное ощущение вокзала, потому что все выпрашивают, выклянчивают чаевые. Все это в открытую, очень прямо. Очень неприятно, так как мы приезжали на отдых, а не для того, чтобы отбиваться от «побирушек-барменов» и постоянного навязывания доп услуг (в спа и фотографиях) Персонал делает это очень навязчиво, как на рынке около отеля. Чаевые нужно носить везде, иначе к вам будут относиться как к мусору. Рекомендую обзавестись водонепроницаемым кошельком.

Прекрасный отель с замечательным расположением, просторными номерами и видами. Еда отдельная тема: разнообразная, вкусная и в изобилии! Особенно хочу отметить работу аниматоров, а именно Виталия, веселый, жизнерадостный и очень классный парень. И да, в этом отеле 3 прекрасных пляжа.

Хочу отметить, что Голд Айданд оправдал мои надежды, достойный отель с жостойным персоналом, ординально хотел бы отметить аниматора Виталия, который проводит дарт, его владение языками отелю большой плюс, спасибо за отдых, ждите возвращения

Отличный отель и прекрасное обслуживание. Отдельную благодарность хочу высказать аниматору Ольге. Чудесный специалист, всегда приветливая и вежливая, встречает гостей с улыбкой, занимались с ней йогой и зумбой. Очень понравилось. Спасибо за такой прекрасный персонал.

Лучший персонал отеля , знание языков и умение общаться с гостями , обязательно приеду еще , в основном нам помогал гид Виталий который приехал из Молдовы , владеет многими языками , чтобы не спросили на все отвечает вежливо и понятливо

Лучший отель. Отдыхали всей семьей,в основной блоке, комнаты чистые,воздух свежий,персонал отеля очень приветливый,русский знают не идеально,но очень стараются. Еда тоже понравилась,был шведский стол. На территории отеля есть 3 пляжа. И что самое главное, всегда можно найти место где полежать. Потому что рядом были отели где был сплошной муравейник из туристов. Был еще и Старбакс,бесплатный,с очень дружелюбным баристой. Рядом с основным блоком был ресторанчик алякарт,со всякими перекусами,все было очень вкусно,свежо Насчет программ,каждый день разные вечерние шоу,все безумно интересно. Особую роль сыграли ребята из анимации. Молодцы вообще,такие вежливые,добрые. Постоянно веселят гостей. Хотим выделить аниматора Ольгу,из Молдавии. В первый дюже день с нами познакомилась,рассказала как у них там все устроено,всегда помогала с любым вопросом. Девчонка разговаривает как минимум на 4 разных языках,что очень кстати. Каждый день к ней дочь на йогу ходила и на зумбу. А вечером всей семьей играли с Ольгой в Ботчу. Очень классная девчонка,желаю ей дальнейшего развития и удачи! Хочется выразить особую благодарность дирекции за такой классный персонал. Так держать,вы супер ребята! P.S. На фотографии аниматор Ольга,только так удалось ее сфотографировать 😅

Приехали две семьи с 3 детьми 2,3и 4 лет. Первую семью заселили в номер для лиц с ограниченными способностями (инвалидов). 4 человек уместили соединив две односпальные кровати и две раскладушки. Превратив тем самым номер в 5* отеле в общежитие для студентов. Второй семье предложили заселиться в малюсенький номер , с отвратительным запахом , влажностью и бонусом в виде «плесени». На просьбы поменять номер, сказали, что отель в стопе и вариантов других нет, за исключением аналогичного номера на другом этаже ( к нему все выше перечисленные бонусы так же прилагаются). Сказать, что мы были удивлены и одновременно разочарованы - ничего не сказать. Проживание оплачено, а переконтаваться до утра уже второго дня отпуска нам предложили на диванчиках на ресепшене.

Отличный отель. Отличное расположение. 3 собственных пляжа, чистое море. За пляжами смотрят и убирают постоянно. Очень хороший сервис- ежедневная уборка, персонал вежливый, доброжелательный и улыбчивый. Питание отличное- вкусно, разнообразное, сервис ресторанной зоны то же отличный. Анимация нормальная, не сильно разнообразная, но вполне. Большая, ухоженная территория. Вообщем понравилось. Отдохнули отлично!

Хочу отметить команду аниматоров, в особенности Виталия, с которым мы каждый день играли в дартс, было очень весело, мне кажется, он один и сделал мой отдых. Жаль мало русских песен и нет танцев, от этого грустновато))

Отель «Gold Island» Отдыхали в отеле «Gold Island Selected ”, номер в бунгало, с 17 по 31.08.23. Отель нам понравился, есть корпус Family, Selected и бунгало. Очень хорошее расположение, три собственных пляжа. Уборка комнат ежедневная. Персонал отеля вежливый, практически все знают русский язык. Особая благодарность официанту ресторана Адаму. Великолепное обслуживание и доброжелательность. За две недели мы стали друзьями. В главном корпусе напротив бара находится небольшой магазин кожи и меха, продавцы прекрасные и доброжелательные люди Вугар и Полина, оба русскоязычные. В магазине висят только несколько образцов, а основной выбор товара от производителя находится в большом торговом центре. Если появиться желание посетить торговый центр, Вугар или Полина организуют бесплатный трансфер туда и обратно. Там тоже обслуживают на русском, и там можно и нужно торговаться. Территория отеля красивая и ухоженная. Встретили туристов, которые отдыхают в нем несколько лет подряд. Мы тоже планируем посетить его еще. Сергей и Марина. (Хельсинки)

Мой первый отпуск в Турции решила провести в отеле Gold Island Hotel и остались очень довольна. Запрос был на спокойный отель для ленивого отдыха на пляже, так что Gold Island Hotel подошёл на 100%. Но и для любителей активностей есть разнообразные анимации, от гимнастики до аэробики у бассейна. Очень доброжелательный персонал, познакомилась с Виталием, очень общительный, проводили вместе много времени и за столь короткое время стали друзьями) хотя бы из-за этого стоит вернуться в это райское место) Территория отеля чистая и ухоженная, и несмотря на сезон и полную загрузку, ощущения толпы и дискомфорта не было. прекрасное место для размеренного отдыха, подходящее любителям «тюленить» на пляже и вкусно есть.

Сейчас нахожусь здесь и мягко говоря второй день испорченного отпуска по внушительной цене . Смотрю руководство отеля вообще не отвечает на комментарии туристов и этим уже все сказано . Я не буду описывать обычную без изысков еду пляжи ( это уже все описали ) я в шоке что два дня скитаюсь по номерам как бомж . При заселении мне сообщили , что нет номера моего свободного отправили в бунгало на ночь на машине отвезли чаявые настойчиво ждал водитель . Утром в 9 будет готов мой номер . Соответсвенно я нормально не распаковываю чемодан не иду на море ставлю рано будильник , а в планах было выспаться и тут сюрприз . Номер не готов . Но меня вывозят с вещами из бургало ( снова с чаевыми ) и привозят в корпус Б в чужой грязный не убранный номер с видом на дорогу 😑. Сказать , что я в шоке - ничего не сказать ! По русски правда мало говорят начали звонить на ресепшен теперь мне ждать до 3 часов дня чтобы они решили проблему . Мне не моря не отдыха здесь больше не хочется . В Турции раз 15 ый всякое бывало , но это меня убило . Почему я скитаюсь как бомж и мне все говорят потом потом приходите завтра .

Отличный отель, если купить его по хорошей цене, то вообще сказка. Так как мы были в начале сезона нам обошлась поездка в 150 тысяч рублей на 13 ночей на двоих. В высокий сезон цена гораздо выше. Ездили двумя парами, без детей. Комфортные номера, вкусная разнообразная еда. Апельсиновый сок на завтрак, наличие импортного алкоголя, выбор не большой, либо мы просто не все попробовали. Делают вкусные коктейле, в том числе с блестками, шоты, вино, пиво. Дают орешки на лобби баре. Ночью работает бар в нем вы можете взять сэндвич. Алкоголь 24 часа. Анимация в начале сезона была слабая, так как команда была новая. Но ребята учились, пытались общаться с туристами, учили русские слова. Вечером были шоу, дискотека, выездная дискотека. В наш заезд было много туристов из Германии, Австрии, также была Литва, Польша и Россия. Более подробно можете посмотреть на нашем Ютуб канале- PRO-отпуск Вам это поможет при выборе отеля)

Хочу поделится своими впечатлениями об отдыхе.Отдыхал с семьёй в сентябре 2023 года.По отзывам отель неплохой,но выше 3 балов,я бы ему не поставил.Из плюсов ,которые отель мог бы предложить это импортные алкогольные напитки:(Виски Chivas rigal 12 и водка Absolute).Вот пожалуй и всё что может предложить отель 5 звёзд.А теперь о недостатках:Персонал плохо владеет русским языком,сразу видно отель рассчитан на искушённую европейскую публику.Блюда в ресторане каждый день одни и те же.В ресторане кушать невозможно,очень жарко и душно.Бассейн напротив очень холодный в жару зайти невозможно.Развлечений в отеле никаких,анимации нет,дискотек нет.Отдых меня разочаровал.Лучше бы отдохнул на кавказе.

Отдыхаем сейчас в этом отеле, впереди еще неделя. Находимся в старом корпусе в семейном номере с двумя комнатами, окна на другой отель. Самим отелем довольны, хотя наш отель на 5* не тянет. Отдыхаем с тремя детьми. В первый день прилетели под утро, хотели выспаться следующей ночью. Но в субботу дискотека на улице была такая до 12 ночи, что даже дети не смогли заснуть. Надеялись, что в другие дни будет спокойно, но уже третий день ждем ночи, чтобы лечь спать. В бирушах ощущение, что находишься в ночном клубе. От недосыпания днем вялый. Радости от отдыха еще и за такие деньги мало. Второй день просим переселить, чтобы окна выходили на другую сторону и было потише, пока без результата.

Отдыхали в дальнем корпусе, есть минус и плюс… Минус, надо идти метров 150 до основных развлечений Плюс, надо идти метров 150 до основных развлечений )))) иногда это плюс, иногда минус Музыка с соседнего отеля манила, у нас, к сожалению, такого не было В номере слышно не было, хотя выходила на сторону Лонисервы ( это соседний отель с музыкой, его не запомни почему/то Все местные гиды, Персона и гости…, даже водители с экскурсионное, хотя им безразницы) На счет развлечений, их нет, как бы особо вечером В остальном все супер Спорт, питание, пляжи, персонал, бармены и официанты Лучшая официанты SAADET Hyseyimи ARZY Аниматоры Ольга (супер!!!) Суат, Дениз и Хакат

Отель замечательный. При заселении нам дали номер на втором этаже второго корпуса с видом на стоянку ( вровень), и уровень с крышей, где наши любимые туристы кидают окурки и даже носки, я была в шоке. Но на второй день нас переселили в номер на шестом этаже, были извинения в виде вина и фруктов. Номер был замечательный, большой, просторный. Всё в номере работало, чисто убирались. В ресторан мы ходили в главный корпус, но захаживали и в нашем корпусе. Кухня отменная, какие там шикарные турецкие ночи. Как красиво всё оформлено. Отельный гид Мехмет помогал всегда найти правильные решения, помог с переселением в другой номер. Поэтому с удовольствием покупали у него хорошо разрекламированные экскурсии. Пляжи у отеля огромные, никто никому не мешает, всегда можно найти место на лежаках. Отдельное спасибо СПА. Делали массажи, мастера замечательные, знающие своё дело. По цене массаж обошёлся в 38 евро, брали серию 5, в подарок сделали хаммам. Я очень довольна уровнем обслуживания, спасибо отелю! Хочу ли вернуться - Да!!!

Отдыхали в конце октября 2023. Холодная еда, невкусные супы. Очень маленький выбор вкусной еды . Официантки ходили в коротких шортах. В ванной комнате пахло канализацией. На 100-летие Турции никак не отпраздновали в отеле. Ни концерта, ни праздничного меню. Ни украшение. Ноль. Анимации нет. А если была, то детская дискотека, каждый день одно и тоже. И один раз аниматор вел конкурс, монотонным голосом, без энтузиазма. На пляже нет урн, пепельницы грязные. Отель красивый, но уставший. Чувствуется везде ощущение грязи. В ресторане запах как в столовой. Салфетки-скатерти на столах не меняли. Мы это заметили когда сели за один и тот же стол в разные дни, их даже не гладили. Тарелки грязные всегда. Я очень брезгливая, меня это все раздражало.

Мы были в октябре 2023 года. Выбрали корпус А и не пожалели. Что понравилось, так это маленький пляж (есть ещё большой пляж и где-то поменьше). Мы ходили только на нашу крохотулю. Пляж песчаный, дно в море песчаное, народу не шибко много ( видно большинстао предпочитало большой). Понравился пляжный ресторан. Мы каждый день брали днём рыбу. Народ налегал в основном на пиццу и бургеры с картошкой-фри, что мне вообще непонятно. Есть шикарная рыба!!! Что ещё надо? Номера тоже хорошие. Наши были на 5-м этаже с видом на море. Что не понравилось. Основной ресторан отеля находится в подвале. На красивый вид из окон расчитывать не приходится. А жаль! И ужасно душно. Кондиционеров в ресторане нет. И что ещё не понравилось - очень высокие и т.с. резкие ступени ведут на эстраду. А по вечерам хочется посмотреть программу. Бар возле эстрады или бассейна плохой в смысле качества коктейлей. Лучше брать напитки с собой из лобби-бара. Из соседнего огомного отеля Лонисера музыка гремела до 30 -х ночи!!! Каждый день!!! Вот это было испытание! Кошмар!

Прекрасный отель! Компактный, уютный. Идеальное место для семьи с маленькими детьми. Всё близко, пляжи великолепные! Горок достаточно, чтобы дети накатались. Всё безопасно, ребёнок может сам ходить везде. Смотрители на горках очень аккуратные, на самом деле смотрят за тем, чтобы никто не ударил другого. Еда вкусная. Вафли и мороженое очень вкусные! Старбакс- прекрасный плюс! Номера - это вообще супер! Вид великолепный! Ужин в ресторане на пирсе запомним на всю жизнь, так как такие виды и атмосфера вместе со вкуснейшими блюдами - это что-то!!!