Utopia Resort & Residence
Турция, Alanya
Рейтинг отеля:
8,04
  • Сайт отеля: www.utopiahotels.com
  • Телефон: +90 (242) 782-48-88
  • Email: info@utopiahotels.com
  • Дата постройки: 1995
  • Количество номеров: 368
  • Адрес: Incekum, 10
Отправить запрос
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
  • Интернет:Wi-Fi в номере
  • Общие услуги:Сад, Магазины в отеле, VIP-услуги
  • Спорт:Теннисный корт, Фитнес-центр, Настольный теннис, Волейбол, Футбол, Баскетбол, Йога, Групповые занятия
  • Пляжная линия:1-ая пляжная линия
  • Удобства в номерах:Сейф, Кондиционер, Обслуживание в номерах, Терраса, Фен, Телевизор, Мини-бар, Телефон, Душ
  • Специальные номера:Подходит для маломобильных людей, Семейные
  • Питание:Ресторан, Бар, Кафе, Шведский стол, Бар у бассейна, Фитобар
  • Транспорт:Аренда автомобиля, Трансфер
  • Развлечения:Дартс, Аниматоры, Живая музыка, Шоу
  • Отдых на воде:Аквапарк
  • Здоровье и красота:Массаж, Сауна, Парикмахерская, Спа и оздоровительный центр, Паровая баня
  • Услуги для детей:Игровая комната, Детская площадка, Водные горки, Детский клуб, Детская кроватка в номере, Детский бассейн, Няня, Стульчик для грудничков
  • Пляж:Частный пляж
  • Тип пляжа:Песок жёлтый
  • Тип отеля:отельный комплекс/большая территория
  • Бассейн:Крытый бассейн, Открытый бассейн, Бассейн с подогревом
5
07 августа 2013 | Галина
Отдыхали с детьми разного возраста 6 лет и 17 лет. Все очень понравилось. Приехали в отель около 8 утра и…
Отдыхали с детьми разного возраста 6 лет и 17 лет. Все очень понравилось. Приехали в отель около 8 утра и уже в 10 часов нас заселили, причем у нас был заказан стандартный номер, а нас заселили в апартаменты из 3 комнат, доплату не просили. Питание разнообразное, огромный выбор фруктов и овощей. Персонал вежливый и приветливый. На территории отличная турецкая баня. Делали курс массажа настоящие специалисты своего дела. Территория ухоженная много зелени. На территории 5 открытых бассейнов разной глубины, что очень удобно для купания с детьми, также водные горки не нужен никакой аквапарк. Команда аниматоров просто молодцы, утром проводят различные занятия как с детьми так и со взрослыми. Вечером детская и взрослая анимация никогда не было скучно молодцы. Если честно не хотелось уезжать. Было все на самом деле просто на 5.

Нет
Читать полностью
8
26 августа 2014 | Эллина
Спешу поделиться впечатлением об отеле! Прилетели утром, до отеля добирались около двух часов. Нас трое в т.ч. ребенок 1,7 лет,…
Спешу поделиться впечатлением об отеле! Прилетели утром, до отеля добирались около двух часов. Нас трое в т.ч. ребенок 1,7 лет, сразу надели браслеты и отправили завтракать, сказав что заселение будет в 14 часов, мы покушали прогулялись по территории и пришли на ресепшен нам дали ключи от 5 корпуса, парнишка который нас сопровождал сказал, что корпус далеко от моря... 2 минуты ходьбы это не страшно))) Номер маленький 5406, но к счастью все работало, кондиционер, холодильник, все торшеры и светильники, чуть подтекала ванна, но это особо не расстраивал, телевизор с тремя русскими каналами. Балкон выходит на волейбольную площадку и теннисные корты. Рядом амфитеатр... По вечерам там проходили детские анимации. Ребенок у нас был в восторге, девчонки молодцы, есть детская площадка возле моря и комната где они играют с 10 утра и до 17 вечера с перерывом с 12 до 15 часов. По поводу персонала трудятся как ужаленные.... В столовой убирают быстро, по территории так же мусора не наблюдали - все чисто и ухоженно, каждый день приходили убирали в номере женщины ничего не понимающие по русски))) Полотенца меняли не каждый день, но товарищи, дома мы тоже полотенца каждый день не меняем. Т.к. у нас маленький ребенок простыни бывало запачкаем и они тут же нам их меняют... Да и сразу после заселения эти тетеньки притащили нам детскую кроватку, чего мы совсем не ожидали. Наш ребенок привык ходить на горшок и тут началась проблема - подгузников конечно мы с собой взяли, но горшок... Позвонили на ресепшен, увы горшков нет. В ресторане есть стульчики для малявок, есть маленький бассейн, в котором мы искупались пару раз, есть бассейн для взрослых и бассейн с парой горок, там обычно много детей. Лежаки есть везде и у бассейнов и на пирсе и на берегу и на пляже. Ни разу рано утром не вставали чтобы занять. Обычно сразу после завтрака шли на море и находили свободные места. Море очень теплое, остальное в недостатках. Очень вкусные лепешки, еще у пляжа сидит женщина жарит тонкий лаваш с начинкой, бар у пляжа бесполезный не понятно зачем он там стоит ) И так доктор. Увы, но нам пришлось с ним столкнуться. Женщина с Уфы работает не первый год в этом отеле. Поставила меня на ноги за два дня, ангина и температура около 40 оставила меня после турецких таблеток)) Перед отъездом у нас заболел ребенок, клиника оказалась через дорогу там нас прокапали , доктор с Казахстана хороший парнишка, а вот турок грубый мужик. Все доктора с которыми пришлось общаться сказали, что это инфекция из-за бассейна и лучше ребенка не купать в нем. Платили оба раза за обращение к доктору по 30 баксов, лекарства за счет страховой, аптек очень много в поселке, можно рассчитаться картами, фармацевты русскоговорящие быстро подскажут.

И так минусы. Чтобы найти горшок для своего чада мы обошли весь поселок Авсаллар. Что бы объяснить туркам что нам нужен горшок порой приходилось показывать на себе)))) Нашли несколько торговых центров, но результата ноль! И так кому нужен горшок из отеля направо, по пешеходному переходу на другую сторону. Кстати правила ни кто не соблюдает не ждите что вам уступят дорогу, все деревянные, идете прямо по торговым рядам до часовни и сворачиваете налево метров 200 торгует мужичок хоз товарами у него есть по 5 баксов, местные нам предлагали принести на след день за 20 баксов)) Еда однообразная, на 7й день у нас ребенок заболел его стошнило яйцами, по утрам потому что кроме них и сухих завтраков есть было нечего. Для детей меню скудное, макароны и рис, картошка фри в баре у бассейна и печеньки. По вечерам очереди быстро рассасывались за грилем и лепешками, фрукты зеленые, раза три были персики очень вкусные, курица постоянно, рыба тоже на любителя, лично мне не нравилась. Ресторан аля карт не впечатлил, мы брали рыбный. Напитки все местные, вино отвратительное, пиво не плохое. О море, море! Для меня главное оно. Пляжа просто нет, маленькая полоска волны бьется о лежаки, для мелочи места нет чтобы побегать и поиграть в песке. Пляж к тому же еще и короткий, рядом дикий каменистый пляж, но я до него так и не дошла. Днем там много местных турков. Волны прибивают к берегу какую то траву и мусор, каменистое дно, можно очень больно удариться((( Впечатление об отеле двоякое, шампуней и тапочек вы не найдете, нужно брать с собой. Кто едет в первый корпус за него доплата 2т рублей, красные браслеты, он считается более свежим - ламинат на полу и телевизор плоский, но к тому же не работающий холодильник и кондиционер, и сгоревший торшер. Из-за зеленой территории из первого корпуса море видно только с верхних этажей. Везде имеются лифты. В основном русские и Украина, мало немцев и совсем мало турков. Любителей Тагила не было, очень много Москвичей. Отель тянет на твердую 4*, но не 5 и не ультра. Если ехать с позитивным настроем, то отель в принципе очень даже не плохой!
Читать полностью
9
01 июля 2015 | Ольга
Отель очень понравился. У нас номер был 1101 в первом корпусе. Первый корпус после ремонта. Все чисто и аккуратно. С…
Отель очень понравился. У нас номер был 1101 в первом корпусе. Первый корпус после ремонта. Все чисто и аккуратно. С нашего номера вид и на бассейн и на море. Пляж не напрягал. Вставали пораньше и занимали место на понтоне.
Читать полностью
3
09 июля 2018 | ннаталия
Чистые номера, приветливый персонал Отсутствие пляжа, очередь за едой в ресторане, слабая анимация
Чистые номера, приветливый персонал

Отсутствие пляжа, очередь за едой в ресторане, слабая анимация
Читать полностью
3
15 сентября 2019 | Елена
Шикарная территория и всё! На этом достоинства заканчиваются. 1. Уборка - заключается в том, что покрывало бантиком сложить и всё!!!…
Шикарная территория и всё! На этом достоинства заканчиваются.

1. Уборка - заключается в том, что покрывало бантиком сложить и всё!!! За 11 дней ни разу не пылесосили, ни разу раковину, зеркало, душевую не помыли. Уже не говорю о пыли. 2. Смены белья не было ни разу. 3. Питание - по приезду ещё ничего, но с каждым днём всё хуже и хуже. Дошло до того, что ни мяса, ни рыбы, ни курицы. И то что было, как для поросят. Очереди за грилем - не захочешь стоять. Овощи жарятся на прогорклом масле (его вообще по-моему не меняют). 4. По выходным - рядом с отелем парк общественный, так приезжают турки с семьями и на пляже не протолкнуться. Если с пирса их ещё гоняют, то в море как кильки в бочке. Однозначно отель не тянет не только на 5, но и на четвёрку с большой натяжкой. Жалко, при такой территории - такая жесть.
Читать полностью
8
13 октября 2013 | dimaolya
Отличный-суперский отель!!!!!!!!!!
прилетели с отдыха 2 дня назад......Не знаю кто к чему придирается (наверно сам в царских условиях живёт) Но мы в…
прилетели с отдыха 2 дня назад......Не знаю кто к чему придирается (наверно сам в царских условиях живёт) Но мы в восторге!!! Мы поехали отдыхать с друзьями-нас поселили в 6 корпус, чему мы были очень рады т.к. тихо, спокойно, рядом бассейн, бар. Море чистое, тёплое, а пирс-это чистая находка! Мы так нанырялись! А насчёт еды не к чему придраться, всё вкусно-еды...море!!Разнообразная, а мясо какое хочешь-просто грех жаловаться!! А рядом на летней терассе: картошечка фри и нагенсы рыбные, зелень всякая!! не хочешь переодеваться-ешь тут и иди обратно на море! Номера нормальные, чистые....да убирали через день, но нам так было пофиг т.к. мы целыми днями где то да бродили! А базар-вообще находка в 15ти минутах хотьбы-шмуток накупили куча!! Главное торговаться до последнего! Кто ищет тот к любому придерётся, но мы считаем, что всё супер: отель зелёный, весь в пальмах, турки шуршат целый день, чтоб всё было ок. Наследующий год только сюда!
Читать полностью
2
19 декабря 2013 | naty555_85
не соответствует даже 3 звездам
Мы поженились и хотели провести медовую неделю на море. Друзья нам рассказывали о Турции и прелестях в трехзвездочных отелях и…
Мы поженились и хотели провести медовую неделю на море. Друзья нам рассказывали о Турции и прелестях в трехзвездочных отелях и посоветовали обязательно поехать отдохнуть. Мы решили взять путевку в пятизвездочном отеле (ultra all inclusive), чтобы лучше отдохнуть, но когда мы приехали, разочаровались: - в номере грязно, все старое; - интернета в номере нет, только на рецепшен и то, еле загружались страницы; - пляж узкий, все шезлонги заняты уже с вечера (и только в два ряда, на три ряда шезлонгов не хватит, да и места тоже, то что на фото - это не тот пляж), - в бассейне вода холодная; - в столовой километровые очереди, еда однообразная; - из фруктов только: яблоки, сливы, виноград (это если останется), зеленные мандарины (я понимаю, что не был тогда сезон мандарин, но в других отелях в это же время были спелые), 2 раза за 7 дней «побаловали бананами»; - на столах скатерти грязные, официанты не успевали менять, самим приходилось убирать; - напитки (не алкогольные) разбавлены водой, соков не было; - посуды не хватало, (если приходили немного позже); - мороженное было только три дня, на четвертый день сказали, сезон закончился и мороженного больше не будет; - каноэ, тоже не было, «сезон закончился», хотя в прайсе было перечислено. Вид отеля и пляжа на некоторых фото не соответствую с реальностью, так как в кадр попал и пляж соседнего отеля. В следующий раз надеемся отдохнуть удачно.
Читать полностью
6
13 мая 2014 | valinna1
С 01 .05 по 08,05.2014
Мы открывали сезон в этом году. Сразу скажу,что в Турции не первый раз и есть с чем сравнить. Отель русско…
Мы открывали сезон в этом году. Сразу скажу,что в Турции не первый раз и есть с чем сравнить. Отель русско -язычный.Отель расположен в поселке Авсалаар(20 км от Алании),в 1,5 часа от аэропорта Анталии.Отель русско -язычный.Поселок не плохой,много магазинов, по средам есть базар(фрукты,овощи, одежда).Идти по главной улице, в самый конец ,там он и начинается.(не спешите идти туда с утра,а лучше после обед (после15-00), тогда они хорошо сбрасываю цены. Теперь об отеле. Плюсы: 1) великолепная мандариновая роща, которая находиться за корпусами. Мандарины, грейпфрукты, апельсины можно срывать с дерева и никто вам ничего не скажет. 2) неплохая территория отеля. 3) хорошие официанты в ресторане. 4)WI-FI в номере и на ресепшене. Вот и все плюсы. Минусы, к сожалению больше(но я надеюсь, что это связано с началом сезона...) 1)Номер(мы жили в 14 корпусе комната 4303)- старый,но все было исправно(многие жаловались на многочисленные поломки, не работает унитаз, течет мыльница, душ поломан, нет горячей воды, телевизор поломан или нет пульта(нам его принесли).Нас 3 человека(2 вз и 1реб) было только два одеяла ,просила принести еще одно ,но так и не принесли...Вид с номера боковой ,частичный на парк с морем. Что бы был вид на море ,сказали доплатить по 10 дол за сутки. 2)ресторан. Блюда -одинаковые. проблемы с мясными продуктами. Сладкое быстро заканчивается и на всех не хватало. Детского меню я не видела.Особое внимание на столовые приборы -их не хватало(особенно стаканов,фужеров ,чашек),а также посуда была не всегда чистая.(так что смотрите ,когда берете) 3) Анимация на 3. 4)В бассейне вода была такой темп,как и море.Когда мы были вода была 18 градусов, воздуха 28- 35 . 5) И наконец о ПЛЯЖЕ!!!(если это можно назвать пляжем))))) Тонкая полосочка песка на один ряд лежаков.Лежаков на всех не хватало(начало сезона!!!!),некоторые пробовали идти на соседний пляж, но там если лежишь на песке ничего не говорят, но за шезлонги -ругают. Сходите на дикий пляж(по правой стороне) 6)Ездили на экскурсию по Алании(40 дол). Поездка начинается в 8-00 и до 12-00 вас катают по магазинам(при этом ,прри заказе экскурсии вам об этом никто не говорит),потом на 1 часик на Аланийскую башню,40 мин на пещеру, и 2 часа на пиратской шхуне. если честно,то мне ОЧЕНЬ не понравилась поездка(жаль потраченых денег).Гид-никакой,практически ничего не рассказывал.Т.ч подумайте хорошо на счет экскурсии. Общая оценка отелю-3 балла. к сожалению никак не 5((((((
Читать полностью
2
17 мая 2014 | irina-portnova
Отель ужасный самый ужасный
Все очень плохо пляж плохой -галька и каменные глыбы грязный еда ужасная привозят откуда-то Ни разу не убрали в номере.…
Все очень плохо пляж плохой -галька и каменные глыбы грязный еда ужасная привозят откуда-то Ни разу не убрали в номере. Любой сервис со скандалом Лежаков нет в столовой очереди и за едой и за посудой Не жалейте денег а поезжайте в Руби Платинум Рессорт не пожалеете
Читать полностью
7
03 июня 2014 | rfnz86
средний отель
Были с ребенком 4ех лет. Выбирали отель по простым параметрам,-1ая линия, все включ., 5ка.. большая территория и оптимальная цена, что…
Были с ребенком 4ех лет. Выбирали отель по простым параметрам,-1ая линия, все включ., 5ка.. большая территория и оптимальная цена, что сыграло решающую роль.За10 дней в мае мы заплатили 1400& с июня смотрю уже 2000. Приехали утром. сразу дала 20 у.е. что бы быстрее заселили (просила хороший номер) променя забыли(( я раза три напоминала. за новый номер в первом корпусе предложили заплатить 10$ в сутки. что состовляло 100$.я поторговалась и заплатила 50 у.е. Просто пока мы ожидали, я столько негатива не ресепшене наслушалась про стандартные номера, что даже рисковать не стала. Номер действительно свежий. все работало кроме телика. кот. каждый день обещали починить, но так и не пришли. сейф 2 раза ломался. убирали почти каждый день, только полотенца надо было просить менять. я оставляла раза 3 по 1$. Территория как по мне,не большая и не маленькая. средняя. опять-таки, с чем сравнивать. очень зеленая - это правда. есть где пофоткаться. пальмы красивые. деревья фруктовые. много тени. НО пляжа нет. Это такой ужас!!! для меня - просто ужасный заброшеный городской бесплатный пляж. и вода мутная. мусор плавает. сервиса на пляже нет. лежак никто тебе не перетащит.. в небольшой шторм его смыло вовсе.. заход - плохой. ну ужас. лежаков вообще не хватает и надо было идти утром рано чтобы их занять. у бассейна еще расстояние между ними было, а вот на пляже все как родные, нос к носу лежали. мы едим всегда к морю и поэтому для меня это была катастрофа. По питанию- Обычное. жарили почти каждый день мясо на гриле. его мы ели с овощами. остальное, то что внутри - не оч вкусно. еду не доносят. а просто убирают пустые блюда. поэтому кто не успел - тот опоздал. Вилок постоянно не было. чашек не хватало. Приходилось добывать) Мест свободных тоже могло не оказаться запросто. концепции UAI не было. нам объяснили не сезон и все будет с 15 мая. но кроме того что можно было записаться в ресторан я не увидела ни напитков других, ничего. мороженое с 2ух до 4ех. огромная очередь. и оно еще заканчивается.)) Беря во внимание стоимость нашей путевки я понимала что будут ньюансы. нам все эти минусы не мешали, немного раздрожали и все. в целом отель не плохой. но если Вы привыклю к уровню - Вам не сюда. действительно рядом открылся Руби Платинум, там круто. ну и цена же конечно на троих порядка 3у.е не в сезон. что в 2 раза дороже. что тут обсуждать. Если Вы ограничены в бюджете - то нормальный вариант. но вот за 2 тыс.(стоимость с июня) я туда бы не поехала. Будут вопросы - пишите.
Читать полностью
5
20 июня 2014 | fv2p7y7g
Отель на 3-4*, питание хорошее, достаточно разнообразное. Пляж маленький
Для начала сезона (море достаточно прохладное - около 19 градусов) народу было очень много. При заселении сразу вымогали по 10…
Для начала сезона (море достаточно прохладное - около 19 градусов) народу было очень много. При заселении сразу вымогали по 10 $/сутки за размещение в центральном круглом корпусе, там, якобы, сделан свежий ремонт. Мы отказались, нас поселили в соседний корпус.На следующий день искала утюг на ресепшен и услышала, что с другой группы заезжающих требуют по 8 $/сутки. Возмутилась, сторговалась на 5-ти $ и нас переселили в круглый корпус (стандарт). Отличия были минимальными - мебель покрашена свежим слоем краски и на полу плитка вместо напольного покрытия. Краны болтались и протекали, в номерах нет чайников, чая/кофе, нет утюга/гладильной доски. За номера - 3***, не больше! Питание было хорошим и достаточно разнообразным. Но очереди выстраивались и на завтрак, и на обед, и на ужин. Приткнуться за столик проблематично. А за мороженным - километровые очереди! Так же проблематично и с шезлонгами и у бассейна, и на пляже. С 7 ч утра все занято. Ехали по рекомендации знакомых, 2 года назад было гораздо лучше. После смены хозяина отель "скатился".
Читать полностью
5
11 июля 2014 | dr-eva
не соответствует 5 звездам
1. На рецепции просили денег при заселении( я беременная и с маленьким ребенком), мы денег не дали -заселили просто так…
1. На рецепции просили денег при заселении( я беременная и с маленьким ребенком), мы денег не дали -заселили просто так 2.Убирают в номерах нормально, но ковровое покрытие такое старое, что грязь уже въелась и его надо просто сменить 3.В ванной грибок на стенах 4. В столовой и баре щербатая и надбитая посуда-нормально 5.Мяса очень мало, заменяют соей и полуфабрикатами, на гриле жарят индейку и рыбу, очередь выстраивается киллометровая, еда средняя-стряпня и на вид и на вкус, но много фруктов и овощей 6.Пляж- не соответствует фото, они старые, сейчас море подошло ближе, с трудом помещается 2 лежака, всем мест не хватает,море и пляж-грязные, спасались на общественном пляже, он находится за забором, там чисто и вода прозрачная Вцелом, не ужасно, но и во 2ой раз туда не поеду,с теми кто не требовал поступали ужасно, при оплате 2х номеров селили в один но почитала отзывы о др, 5 звездочных отелях и поняла, что нам еще повезло))
Читать полностью
3
27 июля 2014 | Kirill495
Отель, который абсолютно не соответствует по качеству обслуживания заявленному, нет п
В Турции был несколько раз, так что есть с чем сравнивать. Вначале перечислю плюсы, т.к. их совсем не много. Жили…
В Турции был несколько раз, так что есть с чем сравнивать. Вначале перечислю плюсы, т.к. их совсем не много. Жили в семейном номере, он очень большой и есть где развернуться с детьми. Очень зеленая территория, много больших деревьев, пальм, цветов, рядом апельсиновый сад (там, правда, нет дорожек для прогулок), за территорией есть сосновый парк с кемпингом и «диким» пляжем. Хорошая кухня, т.е. на ужин всегда есть рыба и мясо, которую приготовили при вас, сладости однообразны, фрукты и овощи часто зеленые, но это для Турции обычно. Море нельзя оценить однозначно, если вы не любитель подводного плавания, то пляж очень плохой, почему - я опишу в «-», если же вы любите сноркелинга, то тут лучшее, что я видел в Турции: в заливе отеля глубиной 0,5 - 1м дно - камни и пещерки, через 200 метров выход через мыс в сторону рифа, много рыб, черепахи иногда, много каменей, глубины 1-15м, протяженность стенки метров 300 до дикого пляжа в парке, естественно, это все за буйками в открытом море. Постоянно прибой в скальный берег, который рядом. Теперь о минусах. Отель строился с претензией, но все уже ветшает, и это практически не чинят, мебель в номерах разваливается и вся обшарпана, двери в т.ч. и входные с выбитыми замками и скрипят, если вы захотите проверить, как спят дети, то скрипом дверей вы их точно разбудите. Душевые кабины засорены и в грибке. Но износ - частое явление в Турции, а вот такого безобразного обслуживания я в Турции еще не встречал, при учете, что мы предпочитаем 4ки с репутацией, а тут 5 c UAL. Перечислить все невозможно, но было 2 скандала на ресепшене по замене полотенец, т.к. их меняют раз в 3 дня, и если пропустил день замены, то все будете вытираться грязными и мокрыми, если бросите на пол, то не волнуйтесь, их аккуратно поднимут и повесят на крючки, а не заменят. Простыней на 2х спальные кровати нет, но не расстраивайтесь, их застелят 1,5ми. и.т.д. Если в лифте застрял ваш ребенок, лет 12(не мой, просто мы проводили спас. работы), то ничего страшного, прибежит техник, когда добрые люди сбегают на ресепшен, телефон же в лифте не работает, а в номере ресепшен всегда занят, и мин через 20 вытащит его, при том что лифт чинили накануне. Вечные огромные очереди в ресторане, баре, т. к. в большом, перегруженном отеле вечно чего-то не хватает. Не обижайтесь, если, отстояв вечером в баре 10 мин, вам нальют спрайт или колу в пластиковый мнущийся стаканчик, во-первых, вы русский/украинец, во-вторых, вы, возможно ребенок, а в 3х может просто не быть стаканов, но ничего страшного, приходите еще, очередь ждет, а бармен всего один, изредка два. Если вы приехали купаться в море, то жаль, но вам придется встать рано утром, чтобы занять лежак, т. к. пляжа нет, а есть полоска песка/камней шириной от 2х до 4х метров(от стены до воды), протяженностью метров 100, и за вас никто не займет и не расставит обшарпанный и сломанный лежак и не переставит ржавый зонт с бетонным кружком, всего около 70 лежаков и гораздо меньше зонтов. Лежаки в самом широком месте пляжа умещаются в два ряда впритык. Следующий уровень пляжа на бетонной стене или на пирсе, но оттуда в море только по лестнице, или добро пожаловать к бассейнам. Из положительного: море в заливе всегда спокойно, но когда штормит, туда набивается мусор со всех ближайших отелей. Через 40 метров от берега начинается каменная отмель глубиной 0,7м, c рыбками, водорослями и.т.д. Глубин до буйков практически нет. Детям приятно играть в прибое, но по ним ходят люди, а где им еще идти — дальше уже лежаки. Мне было не столь важно, но как интересный факт для купивших UAL: можно написать в проспекте по отелю, что мини бар платный, сказать при заселении, что на самом деле он бесплатный, а чтобы не было путаницы, просто его не заполнять. При заселении в него ставится одна бутылка воды. В последующие дни за водой придется ходить к бару, правда, надо знать, когда ее туда подвезут, или набирайте воду из кулера в припасенную первую бутылку. Отель заполнен на 95% русскими/ украинцами, немного Европы и совсем мало турков. Резюме: если вы скучаете по очередям, мату, толканию вас в спину тарелками с едой, битвам за лежаки и ржавые зонты, то вам сюда, иначе найдите что-нибудь более пристойное. Я в отель попал случайно, купив тур в 4ку Alara, которая по ценам равна всем 5м, а по рейтингу превосходит их, но там меня «удачно развели» на овербукинг, с помощью которого alara или Анекс заполняют отели с низким рейтингом. Замечу, что в отеле практически нет других туроператоров кроме Анекса.
Читать полностью
10
02 августа 2014 | erzhanova1
Хороший и спокойный отель !
Отдых удался! Отдыхали в этом отеле с 17.07.2014 по 26.07.2014г. До начала нашего отдыха начитались отзывов,и наше мнение о данном…
Отдых удался! Отдыхали в этом отеле с 17.07.2014 по 26.07.2014г. До начала нашего отдыха начитались отзывов,и наше мнение о данном отеле не много было противоречивым. При заселение ни каких проблем не возникло( что очень радует). Номер у нас был во 2-м корпусе, чистый, уютный и с видом на зеленую территорию. Во общем номер нам понравился : ). Питание : хорошее, и не такие уж и большие очереди , как тут описывали.Персонал отеля доброжелательный. Официанты вообще молодцы,всегда приветливы и вежливы.Территория отеля большая, есть где походить, фотографироваться или просто посидеть и любоваться всей красотой природы. Моооре,вот зачем мы и ехали.Море чистое и спокойное. Правда пляж маленький,но лично для меня не доставляло ни кого дискомфорта, лежаков всегда хватало(на удивление). Так же ходили купаться на соседний пляж отеля "Озкаймак", там конечно и пляж по больше и море бушует. А, ДИКИЙ ПЛЯЖ это вообще чудо , мы фотографировались и просто наслаждались морем. Очень понравилась Анимация отеля, каждый день что то новое и интересное. Ребята молодцы!). Вечером выходили в п.Авсаллар, сделали очень много покупок из кожи. Кожа в Турции отличного качества.Так же своим ходом ездили в Аланию, и там мы совершили покупки из кожи. Что касается экскурсии, то мы брали на улице, у главного входа есть киоск с экскурсиями, называется "экскурсии у Саши ОЛИ" хорошие люди, подскажут и объяснят что к чему, да и цены доступные. Брали 2 экскурсии на Памуккале и Яхта-тур по Алании.Очень понравилась и та и другая экскурсия. Все советую Памуккале,это неописуемая красота. Я могу сказать точно,наш отдых с мамой удался. Какой вывод я сделала прежде всего для себя, это то что отдых зависит от нас самих. Спасибо Алара Парк за такой чудесный отдых !
Читать полностью
10
24 сентября 2014 | Olechka27
Alara park 5*. Часть III
Добрый день. По счастливой случайности мне удалось съездить в АП в третий раз. О чем не пожалела. Отдыхала в период…
Добрый день. По счастливой случайности мне удалось съездить в АП в третий раз. О чем не пожалела. Отдыхала в период с 12.09.14-20.09.14. Заранее позаботилась о том чтобы вылет прошёл без задержек, выбрав Трансаэро. И не прогадала. В отель я приехала в 11-30 по местному времени. Заселили меня не сразу. Нацепили красный браслет и отправили гулять. Я особо не расстроилась, потому что скучать мне не дали. Пошла здороваться и общаться с аниматорами, посмотрела бассейн игру , сходила на обед, а после мне дали ключи от номера. Поселили меня в 5 корпус, это тот, что возле амфитеатра, дальний. Там есть лифт, который работал всегда, но я им стала пользоваться последние 2 дня, т.к обленилась бегать по лестнице. Номер попался чистый. В нем не было ничего сломано. Все работало исправно. Лежал пульт от телевизора. Убирались каждый день. Хотя, что там убирать. Я для приличия постель не заправляла. Ну не зря же уборщице заходить. ) ) ) ) ) ) Полотенце меняли через день, и я его на пол не бросала, как это делают многие туристы, ну что за бред. Диспенсеры были заполнены мылом и гелем полностью, но ими почти не пользовалась. Предпочитаю брать свою парфюмерию. Так что, если кому-то в номер не приносят гель и мыло, проститесь в комнату 5308, я вам там оставила.))))))) Территория. Как всегда, чистая, ухоженная, зеленая. Мне даже показалось, что растительность за 2 года очень повысилась. Пляж. На излюбленный вопрос туристов отвечу, полотенца и лежаки бесплатные. К сожалению пляж уменьшился. Но есть место на пирсе и первой линии. До обеда лежаки под солнцем были заняты как просто полотенцами, так и отдыхающими, но после обеда много свободных. Я находила место себе всегда. Возле пирса, дно моря илистое, а ближе к центру пляжа нормальное. Погода очень порадовала. Днем было до 42 градусов на солнце. Вечером комфортно.Море теплое. Но пару дней был дождик до обеда, который шел минут 30 и снова солнце. Наблюдали на горизонте моря смерч, который слава Богу до отеля не дошел. Ресторан. Я приходила в 19-30(ужин). Мне всегда хватало и тарелок, и вилок и чашек. В очереди за грилем не стояла. Из еды всегда были:картофель, картофельное пюре, спагетти, макароны и рис. Индейка, рыба и говядина. Ну и конечно овощи и сладости. Наедалась постоянно))))). С утра в 9-30,успевала и на яичницу и на блинчики. Официанты работают быстро. Анимация. Я просто повторюсь, что она там на моей памяти, четвертый год отличная. Я участвовала в таких активити как дартс, даже умудрилась выиграть, волейбол, который проходил очень весело. Нас собиралось 3 команды, в 17-00 отпускали аниматора отдохнуть, а сами "рубились" до 18-00.))))) Через 2 часа таких игр, я выползает оттуда)))))). Один раз играла в бассейн игру. Посмотрела в очередной раз факир шоу. Во время которого, никто из зрителей не пискнул и не шелохнулся. В диско клубе устроили танцевальный конкурс. Съездила на диско в Аланью, где весело отожгли))))). В общем супер. Отдыхали в отеле, русские, украинцы, казахи, чехи, немцы и турки. Сильно буйных туристов не было. У меня вообще подобралась интернациональная и веселая компания, которые были довольны отелем. В конце могу сказать. Что если будет возможность, то и четвертый раз поеду в Алара Парк. Отель рекомендую. Но не советую его тем, кто пытается сравнить пятерки эконом и премиум класса. Забывая про ценник. p.s.:Для мамочек. Меню специального для детей нет, особенно кому нет годика. Берите своё. Есть Коляски в прокат. С колясками можно спокойно передвигаться по территории. Есть пандус для спуска на пляж. Видела, как в ресторане родители пользовались блендером, поэтому можете прихватить из дома. Чайника в номере нет, но если надо, то можно в поселке купить недорогой. Для деток существует и хорошо работает мини клуб. Туда допускаются дети с трёх лет.
Читать полностью
4
20 мая 2015 | Nik O
Обычный отель за недорого
Если вам достался этот отель за недорого, то смело езжайте. подойдет тем, кто любит спокойный отдых. был в мае- наблюдались…
Если вам достался этот отель за недорого, то смело езжайте. подойдет тем, кто любит спокойный отдых. был в мае- наблюдались небольшие очереди за едой(особенно на гриле, где делали все самое вкусное) , у бассейна иногда было сложно где-нибудь прилечь(и это в не сезон!) перед самим отелем пляж, но песок как будто привозной (не морской), а стоит отойти чуть левее и все отлично. в сезон наверно отдыхающим не будет хватать лежаков, так что берите пляжные полотенца. UAI заключался в 24 часовом баре, но напитки все местные. еда, в целом нормальная, номера простые, убирали так себе, местами грязновато было, из банных принадлежностей были только полотенца и мыло (шампуня и прочего не было в ванне) wifi, о нем можете забыть, постоянно перегружен. бассейн хороший. честные 3 , но никак не 5 звезд!
Читать полностью
3
28 мая 2015 | Katrinmsk
Питание -это самый большой минус отеля
Мы отдыхали в этом отеле на майские праздники в 2015 году. Когда мы только приехали в отель, попросили поселить нас…
Мы отдыхали в этом отеле на майские праздники в 2015 году. Когда мы только приехали в отель, попросили поселить нас в 1 корпус, но на стойке ресепшн нам ответили, что в 1 корпусе остались номера только с видом на море с доплатой 5$ в сутки. А так они нас хотели поселить в 3 корпус. Мы решили посмотреть оба варианта, начали с 3-го корпуса, номер нам не очень понравился, так как старая мебель и вид с окна никакой. Пошли смотреть 1-ый корпус, конечно, он лучше хотя бы потому, что до бассейна, ресторана и пляжа идти совсем чуть чуть, и спа также рядом. Номер был хороший, с очень красивым видом на море, у нас был самый верхний этаж -5. Мы остались в этом номере. Уборка в номере никакая, за 9 дней пребывания нам ни разу не поменяли полотенца, хотя мы их даже на полу оставляли, а они поднимали полотенце и опять развешивали. Постельное белье также не менялось ни разу. С электричеством была какая-то беда, сначала не работал абажур, в ванной по очереди перегорали лампы. Душевая кабина всегда протекала на половину ванной комнаты. Питание -это самый ужасный минус этого отеля, завтрак был более менее из всех приемов пищи, хотя все соки аля юпи, кофе из автоматов низкого качества, единственное, что можно было кушать -это яичница, свежий хлеб, сыры, помидоры, руккола и разнотравье. Обед: супы ужасного качества, на горячее можно было только кушать то, что готовят на гриле: обычно это рыба или курица. Другого мяса Вы не найдете, баранины не было ни разу. И то, выстраивается огромная очередь, чтобы получить свою порцию гриля -единственного съедобного блюда, та же история и на ужин.Из фруктов у нас были вкусные и сочные апельсины, грейпфруты и мушмула, все это произрастает в саду отеля. Никакой клубники и арбуза, только эти фрукты. С питанием нужно что-то делать, так как через 4 дня есть совершенно нечего. Единственное, с чем нам повезло - это компания) В основном, молодежь) Напитки тоже оставляют желать лучшего, только местный алкоголь, от одного стакана местного пива болела голова. К концу нашего отдыха загрузка отеля стала больше, очереди были везде, в барах, ресторанах. Заканчивалась стеклянная посуда и разливали в пластиковые стаканчики) К вечеру даже вода питьевая закончилась, по всему отелю -это разве нормально? Понравилась нам анимационная команда: они молодцы, прикольные программы, развлечения. Пляж при отеле не очень, маленький, а если пройти направо, то попадете на дикий пляж с сосновым парком, вот там замечательно, море чистое, купаться одно удовольствие) Отдых у нас прошел отлично благодаря чудесной компании, в этот отель мы не поехали больше.
Читать полностью
5
03 июня 2015 | Xelen75
хороший отдых
Мы в первый раз в Турции и судить нам не просто (сравнивать нес чем), но по-моему хороший отель. По крайне…
Мы в первый раз в Турции и судить нам не просто (сравнивать нес чем), но по-моему хороший отель. По крайне мере турки стараются сделать все возможное, что бы отдых удался. Мы отдыхали во втором корпусе. Нормальный корпус с приличными номерами. Постоянных гостей селили в первый с ремонтом, а так же всех желающих за 5 $ в сутки. Но нам это не надо было, мы же не собирались просиживать в номере весь день. Кухня по-моему очень даже приличная, на любой вкус (мясо, рыба и курица были каждый день), пирожные и торты тоже в изобилии. Очень понравились йогурты со свежей клубникой, вишней. Фрукты тоже в достатке, особенно мушмула ( у нас такой нет) Экскурсии в отеле у гидов мы не брали -дорого, сразу за воротами турагенство. С Аликом всегда можно договориться по дешевле, особенно если берете несколько экскурсий. Мы плавали на яхте, ездили в аквапарк "вотер планет", джип сафари и рафтинг. Рафтинг супер, советую кто не был, не пожалеете. Даже в мае в горах вода супер. Не бойтесь брать экскурсии на улице, тоже самое за меньшие деньги. Пляж в отеле не очень большой и вход не совсем удобный, но кто умеет плавать, прекрасно ныряли с пирса. Дети все время барахтались в бассейнах. При нас заменили горку, прекрасное развлечение для тетей. Отдельное спасибо девочкам с хамама. Всегда приветливые и отзывчивые. Массаж тоже очень понравился. В сауну ходили каждый день. Огромное спасибо аниматорам, развлекали целый день, камеди вообще супер. Что не понравилось, так это наше отношение к чужому труду. Если дети специально бьют посуду и говорят, что мы за все заплатили, то о чем может быть речь...
Читать полностью
4
04 июня 2015 | Анастасия Д
Нам понравилось, но есть один МИНУС
Отдыхаем на море мы всегда с двумя разновозрастными детьми, поэтому читая отзывы всегда обращаю внимание на: море, питание, бассейн. Детьми…
Отдыхаем на море мы всегда с двумя разновозрастными детьми, поэтому читая отзывы всегда обращаю внимание на: море, питание, бассейн. Детьми занимаемся сами, поэтому анимация нам интересна мало: хватает развлечений. Итак по порядку: - плюсы: 1. Чудесная зеленая территория с мандариновыми деревьями, пальмами, цветущим гибискусом, 2. Хорошее и довольно разнообразное питание - на завтрак и европейские блины, яичница, йогурты, мюсли, булки, кашки и всякие там лепешечки, рагу и др, в обед 2а супа, несколько приличных гарниров, мясные поджарки, курица, на ужин рыба (действительно хорошая, даже детям можно, крупная без костей) и мясо - жареные и гриль и очень много арбузов - 3 раза в день - красные, сладкие, черешня, ну и всякие апельсины и яблоки - обычные. С 12 до 2ух - кафе с печеньками -пирожными с симпатичными большими креслами, с 2ух до 4ех замечательное турецкое мороженое. С 11 до 4ех работает снек-бар и лепешки у детского клуба. 3. Нормальные, очищаемые, теплые бассейны. 4. Все громкие развлечения заканчиваются в 23 часа (для нас с детьми это плюс). 5. хорошие бесплатные хамам и сауна (пробные процедуры вполне себе приличные: можно оценить качества массажиста перед заказом), 6. есть спорт-зал, корт, теннисные столы - не пользовались, но для желающих есть возможность. 7. комнаты не с иголочки, но чистые и регулярно убираемые, вода в холодильнике пополняется. 8. Через дорогу Авсалар - с кафешками, магазинчиками, приятно погулять вечером. 9. Бесплатные каное в море, ящерки на камнях у СПА... Как-то так... МИНУС - это пляж, вернее его отсутствие... пирс для ребенка до трех лет не выход - опасно слишком. Длина "пляжа" метров 25, шезлонги ели помещаются, местами чуть ли не в прибое, вход в воду ужасный, каменистый и, даже если спускаешься с пирса, удовольствия мало - проезжающие лодки взбивают противную пену, она плавает пятнами на поверхности - мягко говоря неприятно. В общем для любителей отдыха у бассейна - хороший выбор, для тех кто едет на море - стоит поискать что-то другое. (хотя еслди минут 10 прогуляться через симпатичную рощу - там дикий, приемлемый, хоть и без шезлонгов пляж), ну и детская площадка подуставшая - нуждается реставрации.
Читать полностью
3
14 июня 2015 | Luibov123
Майские впечатления
Итак, майские впечатления об отеле. Обычно перед поездкой я читаю много отзывов, и в принципе к поездке всегда морально готова.…
Итак, майские впечатления об отеле. Обычно перед поездкой я читаю много отзывов, и в принципе к поездке всегда морально готова. Но в этот раз мои впечатления превзошли все ожидания, к сожалению, не в лучшую сторону. Про то, что у отеля не очень хороший пляж пишут многие. Так вот пляж ужасный. И даже не в том дело, что маленький и узкий, а в том что он в принципе не убирается. Даже имея такой пляж можно было руками персонала сделать его намного лучше, привлекательнее, а главное - чище. Номерной фонд старый, по крайней мере в 4 корпусе ремонта не было очень давно. Уборщик вроде бы старался убирать, но не все вопросы уборкой решишь. Сантехника в плохом состоянии, на грани морального и физического износа. Кроме того, нам на троих упорно оставляли одно банное полотенце и два для лица. Уборщик и рад был бы оставить больше, так их не хватало в принципе. Та же история с пляжными полотенцами - хроническая нехватка. Оценку "неплохо" я поставила исключительно за то, что в отеле хорошие бассейны (правда, из двух горок одна была сломана и не работала), приличная анимация, сносное питание, хорошее расположение и апельсиновый сад на территории.
Читать полностью
4
24 июня 2015 | 27elena27
Замечательная команда аниматоров!
У отеля отличная большая территория с фруктовым садом. Очень дружелюбный и приветливый персонал. Несмотря на ранний заезд, а затем поздний…
У отеля отличная большая территория с фруктовым садом. Очень дружелюбный и приветливый персонал. Несмотря на ранний заезд, а затем поздний отъезд, нам разрешено было пользоваться всеми благами отеля. Wi fi бесплатный, но работает только на ресепшен, и то с большим трудом;). Существенный минус - это старые номера, маленькие и требующие ремонта. Однако за доплату 5 долларов за сутки, мы поменяли стандартный двухместный номер с экстра-кроватью на большой трехкомнатный улучшенный семейный номер. Были очень довольны! Но самый большой плюс ставлю команде аниматоров! Ребята абсолютно потрясающие молодцы! Выкладываются на 200 %! Причем с утра до вечера! Знают гостей по именам, всегда бодры и веселы! Очень приятно было с ними общаться! Относительно расположения: отель находится в поселке Авсалар, примерно в 25 минутах езды от Аланьи. Если соберетесь в клубы Аланьи, можно поехать с аниматорами. Цена вопроса 15 долларов. За эти деньги вас доставят в клуб Robin Hood, часов в 12, а около 3 заберут обратно в отель. Можно доехать на автобусе, который останавливается недалеко от отеля (цена примерно 3 доллара). А вот такси обойдется в одну сторону от 35 до 50 долларов. В отеле есть весьма приличный хамам, с сауной и бассейном. Пилинг, хамам, массаж обойдется в 30 долларов. В поселке можно найти за 15, но мы не пробовали.
Читать полностью
1
19 июля 2015 | Masha O
Не советую!
Отдыхали в этом отеле в июне 2015 года. Приехали вдохновленные предчувствием прекрасного отдыха в Турции, но в первый же день…
Отдыхали в этом отеле в июне 2015 года. Приехали вдохновленные предчувствием прекрасного отдыха в Турции, но в первый же день мы были шокированы! нас заселили в 4 корпус, где нет света, в номере проломлена дверь в ванную комнату, перед дверью лежит какой-то старый матрас, мебель в номере вся старая... в общем ужас! на ресепшне сказали, что при доп плате в размере 40 долларов, подберут что-нибудь поприличнее, кажется персонал просто разводит туристов!!! и все это в 5-звездочном отеле! учитывая, что мы были с маленьким ребенком пришлось просто доплатить без долгих разбирательств и переехать в другой номер. радуемся что хоть переехать удалось, иначе отдых был бы безнадежно испорчен!!
Читать полностью
2
23 июля 2015 | elena740
Хуже некуда
Три дня, как вернулась домой, ждала с нетерпение, потому, как осталась очень недовольна. Ездила с семьей 4 человека, из них…
Три дня, как вернулась домой, ждала с нетерпение, потому, как осталась очень недовольна. Ездила с семьей 4 человека, из них двое детей - год и десять лет. Начну с того, что этот отель обслуживает 1 оператор "Анекс тур", т.е. отдыхающие строго россияне, несколько украинских семей и пару местных турков. Короче говоря вроде никуда и не уезжала. ПРи заезде посмотрели 2 номера: 1 - сильная вонь, 2 - преследовал запах плесени, остались во втором , т.к. сказали, что мест больше нет. Номер просто жуть, на кровати был выключатель для света, ночью, когда переворачивалась постоянно его задевала, в комнате нет електрочайника, пришлось купить, потому как мой ребенок нуждался в смеси ночью. Мебель убитая, телевизор старый и еле работал, тумбочка под ним не закравалась. В номере в шкафу есть сейф, но он находится на дне шкафа, что создавало неудобства низко нагибаться.За 8 дней, убирали только 4 раза, Полотенца не меняли, мусор тоже жили, как в свинарнике.Один раз мне удалось словить уборщика, так он еще остался недоволен, что у меня 3 кулька мусора, кульки везу с собой для памперсов. На пляже полотенца выдают, но меняют их строго утром 3 раза в неделю, так что мы их ни разу не меняли. Ресторан более-менее, девочки всегда улыбаются, так что с того, мой годовалый ребенок был голодный. На мою просьбу поблендерить еду, получила отказ, что блендера нет. Хорошо, что я запасливая еду на неделю везла в баночках, смеси, каши. Единственное, что было для ребенка - это изюм, который я варила в приобретенном мной елекрочайнике за 5$. Еда очень скупая. Я не прихотлива, но за 8 дней я выла без мяса. Несколько раз его жарили на гриле, но была такая очередь, что мне не хотелось ничего, брала то, что не требовало стояния в долбанных очередях. В меню один сорт рыбы, соевые полуфабрикаты, короче в Египте, где я была пища намного разнообразнее. Были фрукты, но мне их просто не хватало. Например ужин до 9 вечера в 8 вечера ничего нет, только арбузы, яблоки и зеленые груши. Персики и черешни сметали. Очень неудобный график в ресторане: завтрак с 7-10, обед - 12-14, ужин 19-21. Ровно под конец трапезы все собилали. если не успел, твои проблемы. Кондиционер тоже сразу выключали, так же и вномерах. Мы с семьей приходили в ветра кондиционеров в номер и ничего, потому, как выключали. Сладости однообразные. Покупали на прогулке кофе по-турецки с пахлавой, рекомендую. Очень вкусненько. Территория отеля понравилась, когда выключали кондюк, ставили шезлонги и отдыхали под кипарисами в прохладе. Из напитков я пробовала только пиво, хорошее. Понравился "Айран" при прогулке каждый вечер покупали его и фрукты. Давали мороженное, когда ехали нам говорили, что из козьего молока, когда стали спрашивать, нам сказали, что это лохотрон, коз у них очень мало. За мороженным была дикая очередь. Сын один раз стоял в жару 1,5 часа, так ему и не досталось, пришел очень расстроенный, но потом папа ему возместил за деньги. Море далеко не как в Египте, живности не наблюдалось, пляж каменистый, правда в одном месте я нашла песочек, там и булькалась с детьми. Очередь за шезлонгами, люди занимали рано утром, в 8 утра я приходила практически все было занято. Вот так. Кому нравится такой отдых, пожалуйста, больше от этого туроператора никогда не поеду. Они в первую очередь должны были мне помочь. Может резко, зато правда. Никогда не знаешь что тебя ждет.
Читать полностью
2
27 июля 2015 | Matsionis
Самый странный менеджмент, который я встречал в жизни
Конечно, этот отель никак не соответствует заявленным пяти звездам. По уровню сервиса это никак не более трех звезд. Концепция отеля…
Конечно, этот отель никак не соответствует заявленным пяти звездам. По уровню сервиса это никак не более трех звезд. Концепция отеля ultra all inclusive. Причем во всех информационных материалах отеля написано, что в стоимость включены некоторые спиртные напитки импортного производства. Не обнаружив совсем никаких напитков и спиртных, ни безалкогольных импортного производства я из любопытства поинтересовался у администрации, что именно они подразумевают под напитками импортного производства. Мне ответили, что Турция производит все напитки, какие только можно представить, поэтому ничего импортного в отеле нет. Этот отель никак нельзя назвать пляжным отелем. Так как пляжа в обычном понимании там нет. Есть очень узкая полоска песка и вход в море с довольно крупными острыми камнями. Чуть дальше в море вы можете напороться на крупные подводные скалы. Вода в бухте довольно мутная. Рядом находится поселковый пляж с гораздо более чистой водой, но идти к нему приходится через помойку. Самое странное в этом отеле механизм поселения. Подобного менеджмента я не встречал никогда. Прочтя отзывы об этом отеле, я заранее вложил в паспорт купюру в 20 долларов. Мне предложили номер в старом корпусе на 1 этаже, в углу я обнаружил плесень на стенах. Мои друзья, которые никаких денег не предлагали, получили точно такие же номера. Когда мы категорически отказались в них заселяться и показали плесень на стенах в номерах и поднявшееся ковровое покрытие в пятнах, нам предложили сделать доплату и заселиться в номера другого корпуса. Пришлось заплатить. Номера получили. Они были лучше. Очень странный способ вымогать деньги из гостей. Представьте себе овощную лавку при входе в которую выложены груды гниющих овощей и фруктов. Продавец говорит Вам: «Заплатите деньги, потом мы разрешим зайти Вам в лавку, а там находится только хороший товар». Странно. Я никогда не вернусь в этот отель только из-за того, что увидев в каком состоянии находится большая часть номеров, буду бояться, что хороших номеров, даже за доплату, в отеле просто не окажется. Добавьте к этому постоянные огромные очереди в ресторане, нехватку посуды, отсутствие сервировки столов и плохо вымытую посуду, отсутствие соков и Вы помете, что лучше выбрать другой отель. Аниматоры работаю хорошо. Бассейн чистый. Огромный плюс этого отеля это старый тенистый парк, но очень удающийся в уходе. Увы, интернет практически не работает. До ближайшего бара в поселке с WF идти почти 10 минут.
Читать полностью
4
13 августа 2015 | 250669
далеко не 5 звезд
Отдыхали в отеле с 3 августа по 10.августа.Первое впечатление-был шок от увиденного.Номера ужасные.маленький номер,брали стандарт на троих.вместо дивана или кровати-была…
Отдыхали в отеле с 3 августа по 10.августа.Первое впечатление-был шок от увиденного.Номера ужасные.маленький номер,брали стандарт на троих.вместо дивана или кровати-была раскладушка.телевизор не работал.нет стандартного набора ванных принадлежностей(шампунь,бальзам,шапочка,мыло и т.д..вместо 12 полотенец,всего лишь 6)ванная комната не приспособлена для нормального принятия душа.вечерами невозможно было выйти или зайти в номер,по всем стенам в нашем корпусе лазили какие-то страшные бесцветные ящерицы.зрелище ужасное.Это минусы.теперь о плюсах: территория обалденная.огромная,зеленая,ухоженная.2 бассейна.море,можно сказать,на территории отеля.все рядом.Бар работает круглосуточно!!!Можно в течение всей ночи что-нибудь покушать в ресторане.Кухня-стандартная турецкая.очень много фруктов.огромный выбор напитков.самое вкусное мороженное.Очередей,практически.нет.Но самое главное-это анимация.Обалденный коллектив.Огромное им спасибо.Практически,ни минуты покоя.Было очень здорово.Поэтому,отвратительные номера не испортили нам отдых.Уезжать не хотелось
Читать полностью
3
14 августа 2015 | Svetlana_Grish
не тянет на 5*
Были с ребенком в этом отеле с 04.08 по 13.08. Это была моя первая поездка в Турцию. Ездили от АнексТура…
Были с ребенком в этом отеле с 04.08 по 13.08. Это была моя первая поездка в Турцию. Ездили от АнексТура туда. Рейс на 3 раза перенесли туда, В отель мы доехали после 9 вечера. засели в номер. Номер кровать 2 спальная и 2 ярусная кровать для ребенка(ребенок очень обрадовался такому) в ванной раковина, ванна (с дверками через которые постоянно текла вода на пол) и унитаз. мыло жидкое в дозаторе. про шампунь я молчуу.Ладно фиг с ними мы не привередливые и с собой все привезли.время около 10, а кушать хочется, на ресепшене нам сказали, что покормят. и тут начались приключения. Подошли мы к "шефу" по совету туристов, которые пришли чуть раньше нас, сказали что кушать хотим, только приехали. сидим ждем.... 5 мин, 10 мин, 15 минут, подхожу к опять. минут через 5 подходить девочка- официантка, и переводит аля повару или кто он там не знаю. опять сидим ждем....минут через 5 подходит аля повар и говорит, что нет еды. Я злая иду на ресепшен и говорю о том, что кормить нас не хотят. Девочка на ресепшене молодец, оправила в ресторан нас с мальчиком работником отеля и только после того как они с поваром поругались на своем нам принесли "остатки с барского стола". Уборка номера никакая, кровать нам не разу не заправляли, а только складывали одеялки аккуратно на краю кровати (в Болгарии в 3* отели мне горничная каждый день заправляла кровать и намывала все). утром при солнечном свете обнаружила что стекла на балконе как минимум год не мыли .... Территория огромная, красива, вся в апельсиновых деревьях. 3 бассейна и 2 детских. сын у меня в бассейна с мини аквапарком не вылезал. Есть собственный маленький пляж. шезлонги почти все всегда заняты полотенцами, но нам всегда удавалась найти свободный. Море на пляже мутное, поэтому мы ходили на городской в 5 минутах ходьбы от отеля. Там много было людей с отеля и местных турков. Вода там прозрачная, по шею стоишь видно песочек на дне!!! Кормили нормально, корица и рыба почти каждый день, мяса было мало (но как нам сказали оно там очень дорогое) очень много сладостей и фруктов(арбузы, виноград, сливы, дыни, яблоки) салатики, супы, картошку пюре давали раза 3 за неделю. с голоду не умрешь, кормили постоянно можно сказать)) очень вкусное мороженое давали. в отеле практически все русские туристы, персонал русскоговорящий. Анимация хорошая, с детьми возились постоянно, взрослые тоже не скучали. В общем не плохо, но 3* в Европе лучше чем Аларапарк!
Читать полностью
1
01 сентября 2015 | Irina R
Самый безобразный отель Турции!
Если подумать, что было позитивного в этом отеле, то не могу вспомнить. Оплаченный нами номер suite мы так и не…
Если подумать, что было позитивного в этом отеле, то не могу вспомнить. Оплаченный нами номер suite мы так и не увидели. После мытарств по одноместным или полностью "убитым" двухместным номерам на вторые сутки после вмешательства нашего туроператора нас поселили в семейный номер на отдаленной территории, где круглые сутки работал генератор другого отеля. Открыть балкон было невозможно ни днем, ни ночью. Остальным везло еще меньше - кто-то пережидал в других отелях, кто-то платил дополнительные деньги за свои же номера! В отеле все старое, грязное, не ухоженное. Начиная с территории и пляжа, и заканчивая номерами. За все время нам сменили постельное белье только один раз, после того как мы дождались горничную дали денег и объяснили, что надо сделать. В отеле, позиционирующем себя как 5 звезд - по одному (!!!) полотенцу на гостя, не дают мыло и др. принадлежности для душа, в ресторане за обедом напитки наливают в пластиковые стаканы (!!!!), нет чайных ложечек (их заменяют пластиковые палочки!) и чайных чашек! Еще?!! С посудой, вообще, напряженно. По 10-15 мин. надо искать не только чистый и свободные стол, а еще и столовые приборы и тарелки. Но если Вам не хватит посуды, не отчаивайтесь - напитки и еда такого качества, что лучше не есть и не пить. Мясо (в 5 звезд!) за 10 дней не дали ни разу! Изредка курица или рыба, к-руя с боем расхватывала толпа. В баре не было платных напитков (5 звезд!) Никаких!!! То что подавали бесплатно пить нельзя! Предварительно посылали запрос в отель через туроператора про wi-fi, оказалось что нет ни бесплатно, ни за деньги! Пляж при нашем пребывании не убирался, кажется, ни разу. песок смыт за зиму, сплошные камни, матрасы рваные и грязные, зонтики поломанные. Купаться и загорать мы ходили на другой пляж. Продолжать список можно долго, но и этого достаточно, чтобы пожелать НИКОГДА НИКОМУ НЕ ЕХАТЬ в этот отель.
Читать полностью
4
16 сентября 2015 | 958vladimir
Отдых
Отдыхал в этом отеле 5 дней. Затем перевезли в Алара Стар в связи с окончанием сезона и закрытием этого отеля.…
Отдыхал в этом отеле 5 дней. Затем перевезли в Алара Стар в связи с окончанием сезона и закрытием этого отеля. Лично мне в Алара Парк всё понравилось. Питание, номера и обслуживание меня полностью устраивало. Да и народу в отеле уже было не много. Так что никакой толчеи и очередей. Территория большая, красивая и тенистая. Растут финиковые пальмы, лаймы и апельсины. Целая роща. Пляж небольшой и из гальки, так что босиком ходить не получится. Уж очень ноги привыкли к нежной обуви. Это Вам не в деревенском детстве, когда я запросто гонял босиком по скошенной стерне и камням. В барах хорошее бесплатное пиво. А вот вино дешёвенькое и низкосортное. Бесплатные крепкие спиртные напитки лучше разбавлять колой. Отбивает привкус разведённого низкосортного спирта. Не приятно конечно, но никто не отравился. Номер дали хороший, с балконом, на шестом этаже, с видом на море. Корпус по форме напомнил "пентагон". И всего то 10 баксов "случайно" забытые в паспорте. Мебель не новая, но крепкая, добротная. Лифт работал, но жена без жалостно заставляла ходить пешком. Зона для купания имеет "странность". Сначало плавно дно углубляется и приходится плыть, а затем вдруг поднимается большое каменистое плато с узкими глубокими трещинами и глубина по пояс. Вода идеально прозрачная и с маской плавать одно удовольствие. Маску с трубкой покупал в местном магазинчике за 12 баксов. В общем - не приятных воспоминаний не осталось. Лично мне понравилось.
Читать полностью
4
16 сентября 2015 | Константин Г
Не пять звезд, но еда хорошая :-)
Были с 12-летним сыном в этом оделе в августе 2015 года. Итак, что понравилось: еда хорошая, анимация, горки и бассейны.…
Были с 12-летним сыном в этом оделе в августе 2015 года. Итак, что понравилось: еда хорошая, анимация, горки и бассейны. Вежливый персонал. Не понрамлось: пляж, его просто нет. Узкая полоска мутной воды возле береговой линии отеля.
Читать полностью
1
17 сентября 2015 | Sasha7915
Никому не советую...
В Алара Парк нас переселили из Алара Кум. Оба отеля не соответствуют пяти звездам. Отели выглядят изношенными. Вход в море…
В Алара Парк нас переселили из Алара Кум. Оба отеля не соответствуют пяти звездам. Отели выглядят изношенными. Вход в море ужасный. Пляж узкий и грязный! Глубина везде разная, какие-то плиты на дне. Полотенца старые и в пятнах, их не стирают или стирают каким-то странным способом. В номерах нет мыла, шампуня, геля для душа нет (только красная жидкость в дозаторе на стене). Стаканы в ресторане в следах помады и отпечатках губ, это видно очень хорошо, поэтому гости отеля просят наливать напитки в пластиковые стаканчики. В отеле нет аптечки, градусника и доктора. Хотя кабинет доктора есть. Разочарованы отношением Турции к туристам! Просто безобразие творится!
Читать полностью
5
28 сентября 2015 | burnatovaov
Жизнь удалась!
Отдыхали в отеле с 13 по 23 сентября 2015г. Две пары 3-х летняя внучка. Все настолько спокойно, гармонично, душевно, НЕНАВЯЗЧИВО,…
Отдыхали в отеле с 13 по 23 сентября 2015г. Две пары 3-х летняя внучка. Все настолько спокойно, гармонично, душевно, НЕНАВЯЗЧИВО, сервис незаметный. Все очень понравилось, конец сезона, никакой суеты. Приехали в отель во время завтрака, посетили ресторан и нас сразу заселили во второй корпус номера 2203,2214. В обоих номерах была доп.кровать для нашей малявки и спала она у нас по очереди, то с одними бабашкой-дедушкой, то с другими. Проблем накормить трехлетнего ребенка нет, а про взрослых и говорить нечего: стол просто превосходный! Немного не понравился пляж, но буквально за 2 дня приспособились и к нему. В этом месте встречаются подводные камни, но они округлые, не острые, нужно просто быть чуть аккуратней и все. Короче говоря одни восторги. Если кто-то бывал в Конаклах в "Сапфире" - это примерно один уровень. Всем советую, всем удачи и отличного отдыха. Wi-Fi только в центральной корпусе в "окрестностях" ресепшена, но если честно, то немного раздражают лица,постоянно уткнувшиеся в мониторчики, но это дело лично каждого, не могу судить никого.
Читать полностью
1
30 сентября 2015 | Rooloff
гадюшник
нам новобрачным выдали номер с двумя отдельными кроватями! хотя при бронировании мы сообщили что молодожены и хотим большую кровать... Зато…
нам новобрачным выдали номер с двумя отдельными кроватями! хотя при бронировании мы сообщили что молодожены и хотим большую кровать... Зато женщине с 25ти летним сыном дали номер с одной большой кроватью! слава Будде мы с ней и поменялись... другой номер нам давать отказались сказав что нет свободных, и предложили ночевать хоть в лобби отеля если не нравится номер...ну про сам номер молчу, сырой вонючий сарай! за неделю ниразу не принесли воды в номер(о чем неоднократно говорил на ресепшене) убрались всего два раза! лифт сломался и три дня его не чинили... питание полный отстой! час-полтора надо отстоять в очереди чтобы урвать немного чикен-кебаб(куриная шаурма)! ощущение что кормили помоями, благо хоть не тухлыми... из алкоголя можно было пить только пиво(Туборг) неплохое...остальное местное разбавленное отвратительное пойло! пляж отельный камень на камне, в воде как в "бассейне клеопатры" камни по пояс! вонь! до хорошего пляжа 2-3км пешочком, но он того стоит и там в дочернем отеле Alara Star нас тоже кормили и поили и намного вкуснее чем в этом гадюшнике Alara ЗООpark... ;) чуть не забыл: wifi "работал" только в лобби! работал он крайне и крайне отвратительно, особенно когда вечерами там собиралось за интернетом более сотни человек!
Читать полностью
3
23 октября 2015 | Евгений П
Отдых семьей
Отдыхали семьей: я, жена, двое детей и мама. Номера довольно старые требуют ремонта. Мини холодильник не работал, три просьбы о…
Отдыхали семьей: я, жена, двое детей и мама. Номера довольно старые требуют ремонта. Мини холодильник не работал, три просьбы о его замене были безупешны. Заменили когда сам взял и принес его на стоку регистрации. Отель на момент отдыха был полностью заполнен постояльцами, в связи с этим очереди в столовой, дифицит мест и куча сметателей-недоедателей еды. На пляже в основном галька, но есть очень хороший песчанный участок в правой стороне. Работа детских аниматоров на 5, наверное потому что девченки из России и их достаточное количество. Эккурсионная и пр. программы отдыха от Анекс тур тоже хорошие, но курс валют сделал их менее превликательным для отдыхающих. Сам отель 2-ка, работа персонала Анекс тур и аниматоров на 5. В целом дороговато.
Читать полностью
4
10 ноября 2015 | Анна К
Хороший отель на твердую 4.
Номера чистые, но не идеальные. Обслуживание хорошее. Интернет только в холле отеля. Еда вкусная и свежая, но разнообразия мало. Блюда…
Номера чистые, но не идеальные. Обслуживание хорошее. Интернет только в холле отеля. Еда вкусная и свежая, но разнообразия мало. Блюда на гриле вкусные. Фруктов в достатке. Очень вкусные лепешки готовит женщина на пляже у бара с 12 до 16. Это бесплатно от отеля. Территория великолепная. Цитрусовая роща просто поражает. Справа от пляжа отеля есть часть пляжа без песка, а только камни над водой с пещерками и разными морскими жителями…очень красиво! Пляж маленький и не очень чистый. Но! Если вы не занимаете лежак, то все пляжи соседних отелей открыты для вас. Есть пляж для местных. Направо от мостика через пляж без песка. Вода там прозрачная, берег чистый ракушняк, есть открытый душ и красивые виды. Мы ходили туда. Занимало минут 5-7. И самое главное!!! Не покупайте экскурсии в отеле у туроператора. Пару метров от ворот отеля продают такие же экскурсии, но дешевле в 2 раза и не возят по магазинам на шопинг. Есть отдельный шопинг тур. Покупали у них 3 тура на 4-х человек (прогулка на джипах, джип сафари, прогулка на корабле в Аланью). Еще через них брали в аренду машину и ездили в Анталию. Остались довольны!!!
Читать полностью
4
14 ноября 2015 | tata z
улучшенный номер
хорошая анимация вкусная и разнообразная еда но селиться лучше в 1 корпусе в улучшенном номере отлично отдохнули в конце сентября…
хорошая анимация вкусная и разнообразная еда но селиться лучше в 1 корпусе в улучшенном номере отлично отдохнули в конце сентября с погодой повезло 28 воздух и вода катались на скутере яхте летали на парашюте танцы гимнастика можно спать на лежаке в тени деревьев
Читать полностью
5
29 января 2016 | Dmitry B
Красивый отель с цитрусовым садом.
Ездили в этот отель компанией из 6 человек. Прилетели утром, нам сразу предложили покушать в баре у бассейна, затем заселили…
Ездили в этот отель компанией из 6 человек. Прилетели утром, нам сразу предложили покушать в баре у бассейна, затем заселили в восьмиугольный корпус у самого моря. Приятный отель в большой территорией, анимацией. Есть две горки, теннисный корд, футбольная и волейбольная площадка. Большой цитрусовый сад. Вход в море песок, но иногда попадаются камни. Мы ныряли с пирса. Рядом в отелем есть городской парк. В баре большой выбор напитков, есть ранний завтрак и поздний ужин. Кормят практически круглосуточно. Постоянно проводятся различные шоу. Отель понравился, для бюджетной пятерки очень не плохо!
Читать полностью
5
07 апреля 2016 | Ņina I
Я была в Турции 3 раза,но сымый лучший,компактный этотТам я была в сентябре 2006 год
Цитрусовый парк,разнообразная еда,прекрасное обслуживание и СПА идеально,2 гида на 3 взрослых и 2 детей,анимация чудесная для детей,для взрослых один раз…
Цитрусовый парк,разнообразная еда,прекрасное обслуживание и СПА идеально,2 гида на 3 взрослых и 2 детей,анимация чудесная для детей,для взрослых один раз только было,Занималась лечебной физкультурой,на пляже можно попить кофе и сок,очень компактная территория
Читать полностью
4
21 сентября 2016 | Oksana S
Отдых в Alara Park & Residence Hotel с 13 по 20.09.2016г
Мне очень понравился отдых в Alara Park & Residence Hotel. Маленькая уютная территория с цытрусовым садом, 20м теплое море от…
Мне очень понравился отдых в Alara Park & Residence Hotel. Маленькая уютная территория с цытрусовым садом, 20м теплое море от отеля, вкусная еда, доброжелательное отношение персонала хорошее настроение.
Читать полностью
4
05 ноября 2016 | jkm49
Самое жаркое лето в Турции
Хороший зеленый отель с цитрусовым садом...Впечатления положительные,кроме пляжа..Он малюсенький!!! Но в 300 метрах направо о. Отеля замечательный пляж..он от турецкого…
Хороший зеленый отель с цитрусовым садом...Впечатления положительные,кроме пляжа..Он малюсенький!!! Но в 300 метрах направо о. Отеля замечательный пляж..он от турецкого кемпинга, и никто не гоняет. К сожалению, в 2016 году отель проработал 4 заезда и закрыл я- то ли разорился, то ли не выгодно... В общем бассейны спущены, окна типа заколочены...
Читать полностью
5
09 ноября 2016 | Olga T
Отдых удался!
Отдыхала с дочерью и со сватами в октябре 2013 года, 15 дней. Заселение прошло быстро, почти не ждали, очень хотели…
Отдыхала с дочерью и со сватами в октябре 2013 года, 15 дней. Заселение прошло быстро, почти не ждали, очень хотели попасть в 1 корпус, который кругом построен, с видом на море, любезно попросили девушку с ресепшена и без каких-либо доплат, нас заселили куда мы и хотели, спасибо ей огромное!!! Номер нам достался 1406, получается справа море с балкона виднелось и пляж, слева территория отеля, бассейн и часы с температурой были видны из нашего номера. Номер уютный, единственное в раковине вода плохо уходила. С погодой повезло. Все дни стояли теплые и солнечные, море парное молоко, только в один из дней полил дождь и на море был настоящий шторм, волны ходили смотреть на дикий пляж. Территория очень большая, с цитрусовыми деревьями, в октябре рвали прямо с деревьев мандарины и ели, также росли апельсины, грейпфруты и авокадо. Конечно фруктов хватало в ресторане: виноград, яблоки, груши, апельсины, мандарины, бананы, дыня, арбуз. За завтраком всегда были сухофрукты: изюм, курага и инжир. Нравились на завтрак оладьи, очень вкусные. Обеды и ужины тоже были вкусные, хоть и большие очереди за лепешками и шашлыками, нас это не сильно напрягало. Лепешки всегда были с разными начинками, но больше всего понравились с сыром и со шпинатом. Вообщем еды хватало, и все вкусно было. Отель был забит полностью, несмотря уже на закрытие сезона. Анимация работала в полную силу, веселили детей и взрослых. Мороженное не давали и не работали рестораны а-ля карт. Хотя мороженое давали в Алара Кум. Мы ходили периодически на пляж Инжекум, пешочком идти минут 20, зато какой шикарный там пляж! И чтобы галопом не бежать на обед, мы обедали в отеле Алара Кум, там же и ели мороженое и катались на аква-горках при отеле Алара Кум. И вообще нам потом очень понравилось туда ходить, так как не было очередей, обеды почти все такие же, даже из холодных закусок- язык говяжий отварной давали, что не было в Алара парк)) Вообщем отдохнули мы можно сказать в 2-х отелях сети Алара. И нам очень все понравилось, спокойный был отдых на 5 ! Летели туроператором АнексТур. За ту сумму за которую мы отдохнули, это просто подарок был, и конечно же вернулись бы снова! СПАСИБО! P.s Единственный осадочек остался при заселении, наглый носильщик чемоданов, просил больше чаевых, чем мы ему дали...с таким столкнулись впервые!
Читать полностью
5
18 февраля 2017 | olgaprivalova1966
я рекомендую
Мы отдыхали в этом в 2014 г конец июня. Отель с хорошей территорией и инфраструктурой . Довольно отзывчивый персонал Первый…
Мы отдыхали в этом в 2014 г конец июня. Отель с хорошей территорией и инфраструктурой . Довольно отзывчивый персонал Первый день провели в3 корпусе но номер на 4 (2 взрослых и2 детей) оказался крошечным , попросили поменять ,без всяких доплат оказались в огромном номере 2 спальни и кухня. Кухня хорошая, перекусов и фруктов много . Особое спасибо детским аниматорам!!! Они просто супер, супер ! Пляж правда не большой но мы ходили на так называемый городской( если встать лицом к морю то идти в право) Уборка в номере хорошая, все было на месте ни чего не пропало. Для любителей массажа- рекомендую Пен -мою разваленную спину собрала за 5 приемов! Всему персоналу отеля спасибо и охране то же!
Читать полностью
5
06 июня 2017 | Jet713986
Отель просто супер
Отдыхали летом 2014 года с семьёй. Отдыхали в течении 2 недель. Прекрасное обращение с посетителями отеля, очень общительный персонал. По…
Отдыхали летом 2014 года с семьёй. Отдыхали в течении 2 недель. Прекрасное обращение с посетителями отеля, очень общительный персонал. По поводу питания могу сказать только одно. Всё просто идеально. После 4 часов дня раздавали бесплатное шариковое мороженое. В номерах всё было хорошо, не было никаких изъянов . В номерах убирались каждый день. На территории отеля можно поиграть в большой теннис, мини-гольф, дартс и много чего ещё. Каждый вечер прекрасная программа в амфитеатре. Весёлые и жизнерадостные аниматоры не дадут заскучать вашим детям. Однако есть один небольшой минус. Отель находится на первой береговой линии с неприятным входом в море. При входе в море большое количество камней, которые могут вызвать дискомфорт при входе. Однако можно войти в воду с пирса. В итоге, если не рассматривать ситуацию с пляжем, поскольку недалеко от отеля имеется открытый дикий пляж, то можно с уверенностью поставить этому отелю 10 из 10. Мы остались довольны данным отелем. Советую всем))👏👏👍👍🙌🙌
Читать полностью
1
15 июля 2017 | evrikadz
Ужасный отель
Никому не рекомендую посещать этот отель! Отдыхаем сейчас с 02.07.2017 по 20.07.2017. Очень грязно, за территорией не следят совсем. Питание…
Никому не рекомендую посещать этот отель! Отдыхаем сейчас с 02.07.2017 по 20.07.2017. Очень грязно, за территорией не следят совсем. Питание натягивает на 3 звезды. Никак не 5 ultra all. Несколько дней нас кормили одной курицей, детям, кроме макарон, предложить нечего. На гарнир овощи( даже огурцы бывают не всегда). Импортным алкоголем не пахнет совсем. Пляж отдельная история. По сути это небольшое мелководье, на глубине по грудь начинаются острые камни! Если заходить с пирса, то в метрах 10 снова острые камни. Песок опять таки с обломками камней. Босиком ходить неприятно даже взрослым.
Читать полностью
2
21 июля 2017 | наталья х
Больше не поеду
Отель не тянет на 5*, на территории грязно, в отеле процветает воровство, при этом администрация выпучив глаза, доказывает что постояльцы…
Отель не тянет на 5*, на территории грязно, в отеле процветает воровство, при этом администрация выпучив глаза, доказывает что постояльцы сами виноваты. И вообще у них не воруют... пляж маленький, находится в заливе, вода грязная, плавают пакеты, мелкий мусор, и даже облупившаяся краска. В корпусе постоянно ломались лифты, приходилось с малышом и коляской спускаться с5 этажа по ступенькам
Читать полностью
5
03 сентября 2017 | Tasha P
Отличная команда аниматоров в не очень хорошем отеле
Отель точно давно перестал соответствовать статусу пятизвёздочного. Мебель старая, грязно, плохо постираны даже полотенца, на них есть пятна, а также…
Отель точно давно перестал соответствовать статусу пятизвёздочного. Мебель старая, грязно, плохо постираны даже полотенца, на них есть пятна, а также бывают дырки. Балконные двери не закрываются. Огорчает, что среди горничных встречаются нечестные люди, были случаи воровства, о которых сразу предупреждает гид, рекомендуя не пользоваться сейфом в номере. Хотя, учитывая что дверь балкона не закрывается, возможно это и не горничные. Еда, напитки вполне приемлемые. Хорошая инфраструктура - выход к морю, зелень, достаточно большой бассейн, тренажёрный зал (старенький, но он есть и в нем есть в общем-то весь базовый набор тренажёров). Огромный плюс, который лично для меня перекрыл все минусы - команда аниматоров. Ребята действительно выкладываются, любят свою работу и делают ваш отдых позитивным, интересным, разнообразным. Раньше не встречала таких аниматоров, которые настолько горят своим делом. Как правило, вечерние программы - это не приглашённые со стороны люди, а аниматоры отеля, которые каждый раз придумывают что-то новое, интересное, при этом вовлекая гостей. Благодаря их команде отдых удался, хотя только приехав и увидев отель, я посчитала, что он будет провален. Оценка только благодаря ребятам!
Читать полностью
3
06 сентября 2017 | abtatiana
неплохо, но никак не 5 звезд!
Отель неплохой, но никак не пятерка. плюсы: первая линия, красивая ухоженная территория отеля, классная команда аниматоров, персонал вежливый и приветливый,…
Отель неплохой, но никак не пятерка. плюсы: первая линия, красивая ухоженная территория отеля, классная команда аниматоров, персонал вежливый и приветливый, питание хорошее, официанты молодые, вежливые, расторопные. минусы: старый номерной фонд, в номерах убираются очень плохо, на первом этаже сырость и вонь страшная (первые этажи совсем не пригодны для проживания); один ресторан (посадочных мест много, но большие очереди), длинные столы в ресторане (на 6 посадочных мест - романтический ужин на двоих отменяется), в баре на пляже совсем нет фруктов; хапуги на рецепшен - сразу предлагают первые этажи и сами говорят, что там жить невозможно, затем за дополнительную денежку могут предоставить хороший номер; пляжа практически нет, свободных мест на лежаках нет (их количество недостаточно), матрацы на лежаках грязные (ни разу не видела чтобы их мыли), в море вход только в пирса, т.к. в воде много острых и скользких камней (даже плавая очень далеко от берега можно внезапно удариться коленкой о скалу).
Читать полностью
2
02 октября 2017 | olga111207
Реальный отзыв об отеле
Отдыхали с мужем в отеле Alara Park 5* в этом году 06.09.2017г. При выборе отеля ориентировались на фото, расположение и…
Отдыхали с мужем в отеле Alara Park 5* в этом году 06.09.2017г. При выборе отеля ориентировались на фото, расположение и отзывы. При выборе тура между AI и UAI, выбрали естественно второй вариант, т.к. отличается от AI тем, что постояльцам предлагаются не только местные, но и импортные алкогольные и безалкогольные напитки в неограниченном количестве. Фото на сайте не соответствуют реальности, все приукрашено. По приезду в отель оказалось, что никаких импортных, кроме разбавленных местных, в отеле нет и в помине! Спортзал в ужасном состоянии, на картинках был супер спортзал. В лифту в полу была дыра и честно сказать люди там не ездят, опасаясь за свою жизнь, ходят пешком! Нам предложили номер с запахом от сигарет и дырой в ковровом старом-при старом покрытии! Обслуживание и персонал на уровне максимум двух звёдчоного отеля. Люди, не экспериментируйте с отелями, берите путевки в проверенные отели с хорошими отзывами, потому, что правды вы не добьетесь. В претензии было отказано, аргументировав что все было.
Читать полностью
3
02 октября 2017 | Olga R
Средняя 4
Алания в октябре, потому что теплее. Отель предложил туроператор. Все неплохо, но, пляжа нет. В воде камни. Нам все равно,…
Алания в октябре, потому что теплее. Отель предложил туроператор. Все неплохо, но, пляжа нет. В воде камни. Нам все равно, но если ребёнок или человек не плавает- не очень. Полотенца и матрасы для пляжа совсем старые. Территория зелёная, но маленькая. Анимация ? Для октября нормальная. Яне фанат, особо внимания не обращала. Бассейн один большой и один маленький детский. Еда средняя, но все есть. Номера на твёрдую 3. Маленькие, темные, звукоизоляция не очень, уборка каждый день, но качество Ее оставляет желать. В мини баре 2 бутылки минеральной воды. Персонал хороший. В общем после активного летнего отдыха и денег, потраченных на него- хороший вариант.
Читать полностью
3
16 октября 2017 | Irina R
Посредственно.
Были с 02.10.2017 по 16.10.2017.Отель очень средний.Питание однообразное. Никакой анимации и развлечений уже не было. С детьми никто не занимается.…
Были с 02.10.2017 по 16.10.2017.Отель очень средний.Питание однообразное. Никакой анимации и развлечений уже не было. С детьми никто не занимается. Более того 15.10 отель вдруг закрылся без предупреждения(отключили воду) и нам пришлось переселяться в Алару Хотелс-4, рядом Алара Стар-5, мы ходили туда питаться. Небо и земля. В первый день были шокированы обилием и разнообразием еды.Очень красивая территория, пляж с шелковым песком. Но много гор, по которым все время приходится ходить.Алару Парк не советую.
Читать полностью
1
02 декабря 2017 | neketaa
Ужасно
Отель грязный. Еда не вкусная, тарелки не моют. Номер в волосах и пыли. Ванная забита. Вместо кроватей матрасы. Бред. Даже…
Отель грязный. Еда не вкусная, тарелки не моют. Номер в волосах и пыли. Ванная забита. Вместо кроватей матрасы. Бред. Даже освещение не везде есть. После ночи в этом отеле переехали в другой. Не советую.
Читать полностью
3
08 января 2018 | Konstantin373
Соотношение цена-качество.
В целом за те деньги которые мы отдали можно сказать оно того и стоило, на пляже постоянно лежаки заняты, в…
В целом за те деньги которые мы отдали можно сказать оно того и стоило, на пляже постоянно лежаки заняты, в столовой очереди если приходишь позже вкусного уже ничего нет. Очень понравилась анимация не давали скучать на протяжении всего отдыха. Отдельная благодарность Руслану! Хотя в этом году они ушли уже в другой отель.
Читать полностью
5
26 мая 2018 | Екатерина Т
Ожидание оправдалось!
Проживали в данном отеле в середине мая. Отель на тот момент только 5 день работал. Много недоделок, но мы были…
Проживали в данном отеле в середине мая. Отель на тот момент только 5 день работал. Много недоделок, но мы были приятно удивлены капитальным ремонтом. В нашем номере еще никто не жил! Новейшее постельное белье, полотенца, мебель. Сами понимаете! Приятно. Но за неделю нам так и не сделали сейф и кондиционер. Отсутствие работы последнего угнетало больше всего,тк жаришка стояла уже хорошая. Еда нормальная. Если вы приехали не на кулинарный конкурс, то точно найдете что то на свой вкус. Расстроило отсутствие заявленных ночных перекусов (с 12ночи до 6 утра). Территория очень зелёная, красивая. Пляж не самый лучший, но для купания можно найти место. Я советовала бы этот отель. Не 5, но твердая 4. Абсолютное соотношение цены и качества!
Читать полностью
2
31 мая 2018 | Booblik
Неплохой отель, ужасный пляж
Отдыхаем в данный момент с семьей, номер в корпусе 1, ремонт свежий, все чисто, аккуратно. Основной минус - ужасный пляж,…
Отдыхаем в данный момент с семьей, номер в корпусе 1, ремонт свежий, все чисто, аккуратно. Основной минус - ужасный пляж, похож на лужу, дно каменистое, далеко не зайдёшь, на пляже окурки, ржавое железо, вода мутная. WiFi не работает, дают логин и пароль, но невозможно подключиться, пишет что все занято. Еда нормальная, но не особо разнообразная. Больше в этот отель не поедем, в основном из за пляжа, нет никакого желания заходить тут в море. Подойдёт тем кто лежит у бассейна.
Читать полностью
4
01 июня 2018 | Наталья Б
Внимание!!Объективный отзыв
Объективный отзыв о Alara park!! Итак,отель открылся после реконструкции и к нашему заезду было готово всего несколько комнат,благодаря долгим уговорам…
Объективный отзыв о Alara park!! Итак,отель открылся после реконструкции и к нашему заезду было готово всего несколько комнат,благодаря долгим уговорам и без денег нас с компанией заселили на один этаж в соседние номера корпуса 1. 1.Отель точно не 5 звёзд,тк мы приехали в стройку и абсолютно ничего не было готово,ему на данный момент можно поставить только 3,когда наведут порядок будет 4. 2.Начиталась отзывов об отсутствии какого либо сервиса и твёрдо решила,что мы спокойно можем на это забить,но не тут то было!!Это самое отсутствие сервиса вы увидите с первой минуты.На ресепшн всем плевать на ваши просьбы и проблемы,а этих проблем в строящемся отеле море.В ресторане официанты и менеджеры постоянно кидаются под ноги ,даже не пытаясь пропустить гостя,бегут на перерез все !Из ресторана выгоняют сразу по окончании обеда или завтрака,даже если вы ещё не доели.Подходит официант и требует освободить стол. 2.еда.Конечно первые 5 дней нас кормили ужасно и мало ,пока не установилось меню,дальше появилось хоть какой то выбор!Еда не вкусная,мяса нет вообще!!Завтрак,для нас это главный приём пищи,всегда состоит из яичницы и овощей!Также дают разбавленную водой перлово-молочную кашу.Сладкого,блинчиков или оладий нет!Тостер просто стоит для мебели в любом случае даже хлеба подходящего нет!Детей до 2-х лет кормить нечем вообще !детских стульев много.Хорошо,что я взяла банки с едой,кашу,печенье и снэки,иначе не знаю что делала бы.В местных магазинах никакой молочки для малышей нет!все с красителями и консервантами . 3.Территория невероятно маленькая,но очень красивая ,большой бассейн и 3 маленьких,есть детский ,водных горок нет!!много зелени,пальмы и апельсиновые деревья 4.Кальяна нет 5.Импортных напитков бесплатно нет,платно есть в баре. 6.Анимация-не навязчивая,не активная 7.пляж!!Ох,с одной стороны отличный заход ,2 пантона,песок,рядом хвойный лес и дикий пляж с чистейшей водой!!Но ширина отельного пляжа-2 лежака,те метров 5!хотя лежак всегда можно найти,уж не знаю где все отдыхают!Но с детьми не удобно 8.Уборка.нормальная!!Лебедей не крутят,ковровое покрытие метут вениками,поэтому пыли много.Постель меняют раз за отдых.Пляжные полотенца можно менять каждый день в хамаме.Воду ставят через раз 9.Ультра all inclusive заключается в том,что в 12 часов ночи открывают ресторан и можно съесть бургер или макароны и наливают в одном баре круглосуточно,всего баров 4,бар около пляжа работает до 17.Импортных напитков нет,пиво хорошее.В лобби варят турецкий кофе бесплатно.Аля карт один раз за отдых,не тратьте время,не вкусно.. 10.Отель не поздравляет с днём рождения,совсем!Это у них платная услуга ,первый раз такое видела!В общем то и не нужно ,мы отмечали вне отеля,но как-то не правильно,хоть бы открытку подарили ,но вот так!!Муж с друзьями купили мне цветы,попросили на ресепшн вазу,они просто сказали нет..никаких вариантов,хоть бы вид сделали ,что хотят помочь ,просто вазы нет и все!! 11.Итак,отель новый,красивый,пляж хороший .Очень много минусов по еде.Вернулась бы я и мои друзья ещё раз?Нет..есть много более достойных отелей,этот даже отдыхающим там пенсионерам не понравился))
Читать полностью
1
10 июня 2018 | OlyaVV
Плохой отель
Не пляж, а одно название: места мало, камни-булыжники. Сам Отель на 3 звезды. Персонал даже не пытается что-то изменить, помочь.…
Не пляж, а одно название: места мало, камни-булыжники. Сам Отель на 3 звезды. Персонал даже не пытается что-то изменить, помочь. Тут не помогут ремонты и отзывы написаные о самих себе;) Подробного описания не будет:) времени жалко на эту дыру.
Читать полностью
1
30 июня 2018 | Klim N
Реальный отзыв про плохой отель
По качеству сервиса это отнюдь не 5ка. 1. О номере. Пусть вас не обманывает ремонт номеров. В свеже отреставрированном номере…
По качеству сервиса это отнюдь не 5ка. 1. О номере. Пусть вас не обманывает ремонт номеров. В свеже отреставрированном номере в который заселили нас, унитаз оказался таким, будто его не чистили несколько лет. Фото прилагается. Просили почистить несколько раз, на что нам ответили, что его невозможно очистить Настолько сильно впиталось дерьмо. Просьба заменить стульчак ни к чему не привела. Далее в новом номере с потолка упала решетка кондиционера. Как оказалось висела на соплях. Хорошо что никто в это время не стоял под ней. Далее в номере не работал холодильник. Пришлось снова звонить решать вопрос. Номер для троих ( двое взрослых и ребенок) очень маленький. Стандарту 5ти звёзд не соответствует 2. Качество уборки плохое. При мне постелили грязное белье. Попросил заменить на чистое. И снова заменили на грязное! Фото прилагаются. Часто забывают положить новый шампунь и гель для душа. 3. Еда. В целом мало выбора. Большие очереди Завтрак особенно скудный. Мясо на гриле в обед и ужин приемущественно из полуфабрикатов. Иногда балуют рыбой. Если вы за здоровое питание, то данный отель не ваш выбор. 4. Пляж. Маленький и не ухоженный. Мало лежаков, много камней, мусор. Рекомендую ходить на пляж к отелю Ruby и Ozkaimak. Там и камней меньше и вода чище и пляжи более ухоженны. 5. Территория отеля. Красиво и много зелени - одно из немногих достоинств отеля. 6. Анимация. Тут все печально. Если вы хотите красивых и увлекательных выступлений, то забудьте об этом отеле. 7. Вай фай. Работает редко и только на ресепшене. Однозначно сюда больше не поедем. Отель крайне не рекомендую к посещению.
Читать полностью
3
01 июля 2018 | kulakowamary
Не 5*
Тур покупали спонтанно за два дня до вылета и вслепую. Отдыхали в две семьи с маленькими детьми. Самый главный минус…
Тур покупали спонтанно за два дня до вылета и вслепую. Отдыхали в две семьи с маленькими детьми. Самый главный минус у отеля-это пляж: вернее его отсутствие. Узкий, короткий, маленький кусочек грязного моря. Зонты грязные и рваные-убогие одним словом. Места всем не хватает. Wifi- еще одна слабая сторона. Если ловит, то только на ресепшн и в ресторане. Фото грузит целую вечность. Корпус #5 нам достался. Номер на первом этаже с видом на теннисный корт и аквапарк. При заселении в номере не было электричества. После неоднократного обращения на ресепшн после ужина (заселились мы в 11 утра!!!), нам наладили электричество!!! А это мы с дороги... целый день ни душь принять, ни телефон зарядить. В номере стоял стойкий не приятный запах неизвестного происхождения на протяжении всех дней отдыха. В ресторане очереди, особенно утром за омлетом и блинами. Кормили вкусно, то очень однообразно. Территория не большая, но очень зеленая и ухоженная. Красиво. Анимация хорошая, ребята молодцы. Самое яркое впечатление из всего отдыха-это фотосессия. И это даже не заслуга отеля!!! Фотограф Мухаммед профессионал и волшебник!!! Какие красивые и яркие у него фотографии. Работает быстро и качественно. И в общении приятен. В общем, не пожалейте времени и денег, сходите к Мухаммеду на фотосессию, в замен вы получите прекрасные фото, которые долгое времябудут радовать ваш глаз)
Читать полностью
3
04 июля 2018 | titimarina
июнь 2018 года
Отдыхали в этом отеле семейно с детьми подростками 12 и 15 лет. Наш корпус был № 3 , довольно не…
Отдыхали в этом отеле семейно с детьми подростками 12 и 15 лет. Наш корпус был № 3 , довольно не плохо, номер был чист. Минус в том что полотенце редко меняли, приходилось просить, но нас этот момент не беспокоил, один раз попросили и все проблема была решена. Wi Fi ловил даже в номере. Питание - зелень, овощи, салаты, сладости, овощи на гриле, так же давали баранину; рыбу; печень, индейку ) голодными не останетесь. Анимация нам понравилась, а особенно детям которые начинали с аквааэробики и заканчивали дискотекой в клубе ( Дуня, Мустафа ребята супер) главное участвовать! Поздним вечером возили желающих в Аланию в ночной клуб бесплатно. Пляж грязноват, мы ходили к соседнему отелю ,это 5 метров в сторону. Бассейн чистый, большой.Горки маловаты. Есть один момент на котором хотелось бы заострить внимание!!!! Есть в отеле Заур (это отельный гид) который предлагает экскурсии и рассказывает так, аж слеза накатывается, НЕ ВЕРЬТЕ !!!!! Он будет рассказывать про страховку и т.д. , что экскурсии надо брать только проверенные со страховкой, это бред , он зарабатывает на этом деньги, мы повелись на его рассказы ( хотя знали!!!!) и взяли обзорную по Алании с посещением храма Георгия Победоносца, это был ужас!!!! Гид плохо говорил по русски, привезли в храм , т.е. сначала в церковную лавку где наши женщины умело предлагают купить иконы, свечи там по 5-7 баксов, исторического там не чего нет , кроме оливкового дерева. Если хотите купить экскурсии берите за пределами отеля дешевле в половину! Если пройдете в поселок , то там русские женщины так же предлагают экскурсии . Отдых в целом нам понравился , цена - качество соответствует( путевка подешевле чем в другие 5*) если вы сильно привередливые, то стоит поискать другой и подороже . Персонал русско язычный есть, ребята все приветливые , уважительные.
Читать полностью
1
04 июля 2018 | N1988N
Еще раз я бы туда не поехала
Пляж грязный и маленький (пришел в 7 утра, все занято полотенцами и никто до твоего ухода не приходит, такая же…
Пляж грязный и маленький (пришел в 7 утра, все занято полотенцами и никто до твоего ухода не приходит, такая же ситуация с бассейном - люди дикие, занимают все и везде и спят в номере), анимация для детей совсем скромная, в течении дня детям нечего делать. Номера и территория неплохие (нам с номером повезло, но вот жалоб слышала много от остальных). Кормят уж слишком однообразно и очень большие очереди (тут тоже про людей - берут стооолько! наверно чтобы на год вперед наесться. Были бы люди поприличнее и проблем было меньше)
Читать полностью
2
05 июля 2018 | andrey12345748
Отель на 3*
Вернулись из отеля пару дней назад. До этого посетили отелей 10 в Турции, но от Алары прибывали в полном недоумении,…
Вернулись из отеля пару дней назад. До этого посетили отелей 10 в Турции, но от Алары прибывали в полном недоумении, такая "пятерка" была впервые! Грязная территория пляжа, приплывает мусор и никто его не убирает. Лежаков постоянно не хватает. Еда ужасная, однообразная и выбора нет, зато есть огромные очереди. Нет и детского меню, накормить ребенка целая проблема ( утром- одна рисовая каша, в обед - бульон похожий на воду или кислый суп из томатной пасты). Номера хоть и новые, но много недоработок. Люди постоянно жалуются на поломки техники и даже на отсутствие воды и перебои со светом в номерах. Интернета нормального нет. Анимация очень скучная. Ехать в данный отель я не рекомендую, особенно с детьми.
Читать полностью
2
10 июля 2018 | Оксана П
Очень много минусов
Плюсы. Отель с небольшой красивой зеленой территорией. В номерах сделан ремонт, все очень достойно, первая лини со своим пляжем. На…
Плюсы. Отель с небольшой красивой зеленой территорией. В номерах сделан ремонт, все очень достойно, первая лини со своим пляжем. На этом плюсы заканчиваются. Теперь о минусах. В номере нет даже воды, приходится с ресторана носить, чтобы было что пить. Есть чайник. Зачем - непонятно. Таким образом, наверное, поощряют вынос из ресторана чайных пакетиков, сахара и прочего. Косметика - 2 маленьких бутылька геля для душа и 2 мыла. Все! Питание. Очень скудное и однообразное. Одни и те же сосиски каждое утро - смотреть на них не хочется уже на третий день. Очереди за едой как в советском гастрономе за колбасой. За грилем нужно выстоять в очереди минут 15-20. Найти место в ресторане проблематично. Толпы людей, тесно. Вместо соков - юпи. Только пиво можно пить. Спиртные напитки не заказывали, не знаю. Фрукты в основном яблоки, груши, апельсины и сливы. Также были зеленые абрикосы на огромном блюде, но никто их зеленые не брал, стояли для видимости. Как-то персики были. Видела что были по тому, что тетки выносили их из ресторана кому сколько в руки поместилось. Нам их не хватило, естественно. Постоянно есть арбузы, если персонал их порезал и выставил, то люди даже едят. Но часто просто в большом пластиковом баке они целые лежат и ждут, пока их порежут людям. Территория и пляж. Шезлонгов катастрофически мало! Если вы, вдруг, сова и не встаёте рано, готовьтесь целый день порхать в поисках свободного шезлонга. Найти можно только с обеда, когда часть людей в полдень уходят с пляжа. А возле бассейна даже не старайтесь - не найдёте. Пляж настолько маленький, что там с трудом помещается ряд шезлонгов. Много мусора в воде. На пирсе тоже никогда нет свободных шезлонгов, если, конечно, вы не встали ни свет ни заря, чтобы их занять. В воде много камней больших и маленьких. Если с детками - то это не ваш пляж. По вечерам раньше лечь спать сложно, так как орет музыка до 12 ночи. И самый главный минус! Берегите ваши деньги! Прячьте в сейф и закрывайте. А ещё лучше даже откажитесь от уборки, чтобы никто, кроме вас, в номер не заходил. Один день мы забыли закрыть сейф и а результате в кошельке -200 долларов. Служба безопасности развела руками, мол, кроме нас только горничная заходила, но она не могла взять, наверное, это ваши дети взяли, закрывайте сейф. Вот и все.
Читать полностью
1
11 июля 2018 | Наталья П
Берегите деньги!!!
Отдыхала с дочкой в июле. Все бы ничего, прижились, приспособились. Но поле происходящего не хочется о плюсах писать. И когда…
Отдыхала с дочкой в июле. Все бы ничего, прижились, приспособились. Но поле происходящего не хочется о плюсах писать. И когда я увидела, что не хватает денег, это было уже слишком. Стало очень не приятно. Прячте деньги подальше от обслуживающего персонала. Воровство процветает!!!
Читать полностью
2
01 августа 2018 | pavl0vski1
Семьей не в коем случае.
Я понимаю, что можно в брошюре нарисовать красивое фото, описание красивое и нужное, чтобы заманить клиентов. Такого смешанного чувства от…
Я понимаю, что можно в брошюре нарисовать красивое фото, описание красивое и нужное, чтобы заманить клиентов. Такого смешанного чувства от отдыха не было ещё не разу. Данный отель - не для семейного отдыха. Если конечно не всё равно, что кушать, какой сервис, в каком море плавать. Кратенько о плюсах и минусах: - есть русскоговорящие сотрудники (рессепшен и некоторые официанты). Легко поймут, что надо водки или название коктейля, особенно слово "Пыво" - многонациональные посетители (чехи, поляки, немцы, ну и конечно россияне и украинцы кажется). - ремонт фасадов и в номерах. Нам достался номер вообще только после ремонта, много пыли, запах ремонта, ну ничего, убрали на 2 день пыль с центра комнат. Дали детскую кроватку, матрасы хорошие - много выпивки с 10 до 24 часов. Если едите только взрослой компанией попробовать много "Пыво" и сухого местного вина, плюс алкококтейли. Велком - несколько разных бассейнов, почти возле каждого корпуса. Где семейный корпус (большой и маленький). Много хлорки, ну не страшно Есть лифты, бары возле семейного корпуса: пиво, сок, чай, печеньки - много сладостей, мучного и разнообразных блюд из помидоров и огурцов, рис, и оливки, также можно найти 2 супчика (иногда даже не острый), почти одни и теже каждый день. ВооБще меню практически не меняетсЯ, потому можно предугадать, что будешь кушать. Много яиц, соевых продуктов и острого мяса. за 8 дней была 2 раза индейка, тоже плюс. Зелень (укроп, салаты и петрушка), соленые огурчики - много Зелени вокруг. Это действительно хорошо, потому как климат из-за этого не такой жаркий, терпимо - Официанты: парни все молодые, тоже студенты, но более расторопные и иногда помогали пронести еду Анимация: Есть не ходили, только пару раз с детьми меньшими, нормально, плюс есть дискотека и миниводное поло Безопасно: не одного инцидента, кроме пару пьяных и драки. Остальное работают четко. Так: для взрослой компании побухать и неважно чем закусить. Самое то. МИНУСЫ: - Оборудование номеров:ВСё что написано, кроме ремонта обман. У нас был только чайник и холодильник. Не минибара (хотя первый день оплачен), не воды (ходили и таскали из ресторана). С пакетом нельзя, потому тоскал сын по 3 штуки. - СЕРВИС: Его практически нет. Я понимаю, что работают студенты и школьники из соседнего поселка. Уборка так, полили из бутылки водой, размазали и всё. Углы, под кроватью, где стояли тапочки и сумки не тронуто . Пылищи, особенно учесть, что после ремонта дохрена. Туалетные принадлежности: нас было 6 человек, в первый день принесли 3 комплекта, на 6 день ешё 5 (но без лосьона) Замена постельного белья: через скандал на 6 день поменяли, хотя мы оплачивали за 2 разовую замену в неделю МУсорное ведро. Одно 10литровое на 6 человек, на 6 день, когда мы перестали аккуратно складывать на купленные в соседнем магазинчике пакеты принесли ещё одно. Деньги не помогают, оставляли: тоже самое - ЕДА: Если Вам пофиг, что кушать. Если у Вас детки кушают ВСЁ, тогда можно ехать. Детской кухни нет и по просьбе не готовят, даже за деньги. Сказали "Ваши проблемы, кормите, вон скока жратвы". на 5 день обнаружили, что на сладостях плесень, скандал главный устроил, но будьте аккуратны. Фрукты: 2 вида яблок, сливы, 2 вида апельсинов (резанные и целые) груша и в последний день персики и Арбузы Гриль: рыба, сооевые котлетки, рис, помидоры, 1 раз были мясные котлеты, но острые пзц. ЕСли рыба, очередь большая, 15-20 минут. Остальное меню: блюд немного однообразные и после 2 дней будете знать, чем питаться весь отдых Жена на 1 день отказалась от еды, чтобы было разнообразие. ВЫносить нельзя, мы проносили в пластиковых стаканчиках, салфетках ,а последний день хотел врезать администратору, но официанты помогли пронести детям бургеры. - СЕМЕЙНЫЙ КОРПУС: находится в отдаление от других корпусов, возле трассы: шумно, ночью и днем гоняют автобусы и мотоциклы. - БЕсплатные рестораны: Итальянкий разбирают сразу, остаются рыбный и османский. Мы так и не решились пробовать туже рыбу, что дают. Пляж: не успели захватить с утра, или с ночи, лежите на полотенчиках. Вода в бухте тихая и грязная, со всех сторон всё плывет в бухточку. Но красиво фото делать Не стоит тех денег, которые отдали. Первый раз пожалел, на что потратил деньги. Подведу резюме: Если Вам не жалко денег, ВЫ хотите побухать, не привередливы к еде и Вы без детей и хочется поплавать в бассейне и сделать красивые фоточки, чтб Всем показывать. Тогда Вам сюда.
Читать полностью
1
06 августа 2018 | tankanton19
Девиз отеля - "Все не слава богу"
Первый раз отдыхали в Турции, до этого отдыхали в Европе и очень давно в России. Заселили нас во второй корпус…
Первый раз отдыхали в Турции, до этого отдыхали в Европе и очень давно в России. Заселили нас во второй корпус и там оооочень грязно! На сидении унитаза было видно содержимое прошлого постояльца этого многострадального номера, в душе была застоявшаяся вода, которая не уходила, воды в минибаре не было, не говоря уже об остальном, кровать была заправлена простыней с волосами и на одной из подушек не было наволочки. Разумеется мы пошли на ресепшен, но переселить нас в другой номер отказались и прислали мальчика, который полотенцем из ванны вытер унитаз, зеркало и бесполезный телефон около унитаза, который не работает, а после не помыв руки надел на подушку наволочку и улыбнувшись ушел. На следующий день горничная все таки пришла, но была крайне ленива и работала из под палки, в результате все равно осталась грязь. Через пару дней решив вечером выйти из номера не смогли открыть дверь и сидели замурованными (телефона то нет) до тех пор пока не докричались до соотечественниц, которые сходили на ресепшен и сообщили о нашей проблеме. Потом пришел мастер и взломал дверь, но надо отдать ему должное замок отремонтировал. Пляжа практически нету, только два пирса на которых было проблематично найти свободный лежак и бассейн в который даже страшно было залезть, так как он не чистился вообще, да и мест там не было свободных никогда. Из питания ели в основном овощи и курицу, которая иногда была весьма хорошо приготовлена, а кроме этого были соевые котлеты (на мясе видимо экономят), вкусные арбузы были под конец отдыха (видимо сезон пришел) так же лепешки иногда были хороши. Резюмируя вышеизложенное отмечу, что не поеду в Турцию в ближайшие лет 5 точно, хватило впечатлений с лихвой. Кроме того турки - весьма не приятный народец, жутко алчный и ленивый. Отель (пятизвездочный!!!) порекомендую только врагу, турки отелям своим видимо от балды звезды рисуют, отель по европейским меркам до тройки не дотягивает.
Читать полностью
5
06 августа 2018 | Pavelwoods
Отдых в Турции
Отдыхали вместе с женой в мае. Очень понравился отель. Он после капитального ремонта, практически все заменено на новое. Обслуживание на…
Отдыхали вместе с женой в мае. Очень понравился отель. Он после капитального ремонта, практически все заменено на новое. Обслуживание на высоте. Пляж небольшой но очень уютный, по бокам стоят большие понтоны, на которых можно позагорать и попрыгать в море. Море чистое!!! Система питания «ультра все включено» неплохие рестораны, гриль бар вообще замечательный, с утра до вечера жарят всякие вкусняшки Аниматоры развлекают с утра до ночи, очень добродушные и веселые Однозначно рекомендую к посещению
Читать полностью
4
11 августа 2018 | Viktoriya S
Хороший отель
Понравилось: -небольшая зеленая и очень красивая территория -номер в корпусе 1, корпус первый от моря и хотя мы оплачивали стандарт,…
Понравилось: -небольшая зеленая и очень красивая территория -номер в корпусе 1, корпус первый от моря и хотя мы оплачивали стандарт, море было видно из номера -есть места с шезлонгами в тени деревьев, где на протяжении всего дня нет прямых солнечных лучей -обслуживание в ресторане и в барах, персонал старается угодить -веселая, активная анимационная команда -горки находятся отдельно от основного бассейна (если их не показать своему ребенку, то он о них и не узнает;) -питание не плохое, постоянно работает гриль-бар, выбор блюд большой - в течении всего дня подавали арбуз Не понравилось: -номер был оплачен как Double 1, но, видимо, из-за невнимательности персонала нам предоставили номер без дополнительного места, после обращения на resepcion ситуацию исправили. Потом пришлось обращаться за дополнительным комплектом полотенец, и еще раз за подушкой. Реагировали на просьбы быстро. -пляж маленький, но в сезон там и делать нечего. Есть места на двух пирсах. -на завтрак, если ваш ребенок не ест мюсли или молочные каши, то кроме яиц и сосисок выбрать нечего (а мой не ест и сосиски). Но решение есть, можно дождаться 10-00 и в баре у бассейна открывается снек бар. Там подают спагетти с соусом, овощи, картофель фри, бургеры и слойки с творогом. Поэтому голодным ребенок не останется.
Читать полностью
5
18 августа 2018 | sormovskiy12
Замечательный отель
Отель супер,большая зеленая территория,в жару можно под пальмами в теньке отдыхать и любоваться морем,есть лежаки под пальмами на пляже,есть 4…
Отель супер,большая зеленая территория,в жару можно под пальмами в теньке отдыхать и любоваться морем,есть лежаки под пальмами на пляже,есть 4 бассейна,2 горки,еда вкусная и разнообразная,разместили нас в 5 корпусе нам достался огромный 2х комнатный номер с видом на море и большим балконом после ремонта.пляж не большой,песочек очень мелкий, лежаков хватало.Анимация для взрослых разнообразная,а вот для детей мини-диско вечером полчаса под одни и те же мелодии,хотелось бы больше развлекух для детей,это единственный минус. До выбора отеля прочитала много отрицательных отзывов,сложилось мнение что их пишут вообще недовольные жизнью. Отелем остались довольны,рекомендую!
Читать полностью
3
23 августа 2018 | Лариса К
Алара парк.
Отель не соответствует заявленным 5 звезд. Пляжа нет вообще. Вай фай работает с перебоями даже на ресепшене. В каком то…
Отель не соответствует заявленным 5 звезд. Пляжа нет вообще. Вай фай работает с перебоями даже на ресепшене. В каком то отзыве было написано-" одна сковородка на всех" - полностью поддерживаю.. этот же омлет можно сделать большой в духовке и подать без очередей. Везде очередь за едой, за местом на пляже и у бассейна. Питание однообразно... как было сказано опять таки в каком отзыве-' голодными не будете"- напхаетесь макаронами и полуфабрикатами. Ребёнок 3 лет был вообще голодный. Каша только рисовая и то не каждый день. Полностью описание будет длинным. И как завалялись в грязный номер. Короче ужас. Никогда больше не поедем во все отели с названием Алара. И будем верить отзывам.
Читать полностью
5
29 августа 2018 | Игорь К
Проверка негативных отзывов
Предисловие: неожиданно решили отдохнуть. Бюджет 150000 на троих. Условие: 10 ночей, всё включено, большая зеленая территория, анимация, дискотека в отеле.…
Предисловие: неожиданно решили отдохнуть. Бюджет 150000 на троих. Условие: 10 ночей, всё включено, большая зеленая территория, анимация, дискотека в отеле. По данным критериям подошел этот отель. Почитали отзывы - на 90% отрицательные. Решили проверить... Теперь о впечатлениях после отдыха. Отель расположен на берегу моря, большая зеленая территория с соснами, пальмами и цитрусовыми деревьями. На основной территории я насчитал шесть корпусов разной этажности (от 3 до 6 этажей). Есть ещё два недавно построеных корпуса. Они стоят отдельно за цитрусовым садом и до них идти метров триста. Говорят, что в них находятся семейные номера и апартаменты. Нам достался стандартный номер в первом корпусе на пятом этаже. Два лифта для гостей и один грузовой лифт. Пользовались всеми, потому что гостевые лифты иногда не хотели работать😀. Номер чистый, просторный, на полу ковролин, кровать двухспальная, два кресла, столик, холодильник, чайник, стаканы, сейф. Воду в бутылочках приносили каждй день. В ванной большая душевая кабинка, унитаз с функцией биде, раковина, фен. На балконе два кресла и столик. Бельё меняли два раза в неделю. Полотенце поменяют если его бросить на пол. А так - вешали на балкон сушить. Причем в соседних отелях делали также. Питание нас вполне устроило. Ультра всё включено. На завтрак, как и везде, блюда из яиц (яичница, глазунья, яичница с колбасой, амлет, варёные яица), сосиски, каши, хлопья, очень много видов сыров, колбаса, чай, кофе, молоко. Вода в бутылочках по 0,5л. была всегда в столовой и всех барах. Чтобы позавтракать без очередей, нужно встать в 7-30. Позже появлялась очередь к грилю, где делали яичницу. Сразу после завтрака открывался бар у бассейна. Там бармен наливал местные крепкие алкогольные напитки, пиво "Туборг", колу, спрайт, фанту. Рядом с баром можно было перекусить картошкой фри, сделать себе чизбургер, или взять макароны в соусе. Для уталения жажды были чай в пакетиках, кофе(не вкусный), напитки типа "лимонад", кулер с фунцией охлаждения воды. Также в 10-00 открывался бар на пляже. Там были кола, фанта, спрайт, пиво и очень интересный солёный молочный напиток "айран". Рядом с баром пожилая турецкая женщина пекла лепёшки с разными начинками. На обед каждый день были разнообразные мясные блюда из курицы, баранины, перепелов. Салатов и просто нарезанных овощей - море. Но они все однообразные. Из фруктов давали персики, абрикосы, сливы, яблоки, груши. Арбузы были у бассеина целый день. Про остальное постараюсь написать позднее.
Читать полностью
3
31 августа 2018 | IvanBoch
Отель для семейного отдыха.
Отель расположен в отдалении от центра Авсаллара. Пешком минут пятнадцать до центра. Недалеко автобусная остановка. Такси можно поймать на дороге.…
Отель расположен в отдалении от центра Авсаллара. Пешком минут пятнадцать до центра. Недалеко автобусная остановка. Такси можно поймать на дороге. Требуйте от таксистов поездки по таксиметру, будет дешевле. Не слушайте, что не работают. Начальная цена 4,5 лир. Дальше, ~3 лиры за километр. На территории несколько корпусов, бассейны и развлечения между ними. Пара водных горок. работают по расписанию. Уборка редко. Кухня и развлечения как во многих отелях Турции, ничего интересного. Курица, блинчики. мороженое, бургеры не вкусные. Пиво и напитки тоже качеством не радуют. Пляж очень маленький есть пирс и дорогие водные активности. Пройдите дальше и будет хороший пляж.
Читать полностью
4
01 сентября 2018 | up61
были в этом отеле в 30,07,по 06,08 2018г.
Ничего плохого не могу сказать, по приезду заселили достаточно быстро, номер был на четвертом этаже во втором корпусе, убирали каждый…
Ничего плохого не могу сказать, по приезду заселили достаточно быстро, номер был на четвертом этаже во втором корпусе, убирали каждый день , питание не плохое , территория вообще шикарная , кругом пальмы , жара и не ощущалась , везде работают кондиционеры. На следующий год планируем именно в этот отель.
Читать полностью
4
01 сентября 2018 | Galina G
Первое знакомство с Турцией.
Я отдыхала в одиночку в этом отеле в конце августа. Перелёт Турецкими авиалиниями, встреча в аэропорту Анталии, 2.5 часовой переезд…
Я отдыхала в одиночку в этом отеле в конце августа. Перелёт Турецкими авиалиниями, встреча в аэропорту Анталии, 2.5 часовой переезд в отель в газели под интересный рассказ гида Магнолии пролетел незаметно. В отеле успела на ужин и получила номер. Мой номер был в 5 корпусе на 1 этаже, конечно, вид был на дорогу, но менять не хотелось: новая красивая мебель, чистота, чайник, 9 флакончиков с шампунем и гелем победили мои сомнения. Далее я увидела одни противоречия. Во-первых, интеллигентнейший, вышколенный персонал отеля: девушки на рецепшен, девушки в баре, официанты в столовой, официанты в Итальянском ресторане, - все эти люди работали по высшему разряду, за что всем им огромное спасибо. Во - вторых, не верьте голодающим: еда круглосуточная! То, что повкусней, жарят на гриле, на улице, естественно, очередь, а в столовой полно обычной еды. Днём давали вкуснейшее морженое. В - третьих, большая, красивейшая территория с пальмами вместо сосен, зелёными зреющими апельсинами, цветущими кустарниками. Восторг! Далее: пляж очень скромный, даже не камни смущают, а плавание между двух пирсов и металлоконструкции перед глазами. Но можно было перешагнуть канат и плавать на территории соседнего отеля. Но, самое страшное в этом отеле, - это оглушительная, низкочастотная, межнациональная, одурманивающая, почти круглосуточная МУЗЫКА, Это бум-бум даже невозможно назвать музыкой. Из-за громкости я не могла подойти поближе и посмотреть, что делают аниматоры. А так хотелось национального, ориентального и даже уроков танца живота, но ...увы. Мы знаем Турецкие сериалы:" Королёк...", " Номер 309" с красивой музыкой... Детская дискотека тоже была безобразной: дети дурными голосами вопили:"Я - юппи, юппи, юппи -я", а в качестве позывных звучала сирена воздушной тревоги. Хочу отметить классную работу массажного салона и передать привет Шалве и Наталии. Да, уборка была нерегулярной, но можно было самой поменять полотенца, электронный сейф в номере, слабый вайфай в лобби, много бассейнов на территории. Вот такой разнообразный и интересный отдых получился у меня.
Читать полностью
2
02 сентября 2018 | Anna R
Вынужденное пребывание
Были вынуждены заселиться в Alana Park из за того что в забронированном предварительно (и оплаченном) отеле Alara Star не оказалось…
Были вынуждены заселиться в Alana Park из за того что в забронированном предварительно (и оплаченном) отеле Alara Star не оказалось мест. Сам отель достаточно средний, до 5* не дотягивает, еле еле можно дать 4*. Особенно подводит пляж. Вместо песчаного тут песчано-галечный находящийся в заливе и дополнительно окружённый 2 пирсами. Волн нет совсем, береговая линия очень узкая, не стоят даже лежаки, вход в воду по камням, на линии прибоя песок.
Читать полностью
4
17 сентября 2018 | МАРГАРИТА М
Даже в недостатках ищите свои плюсы и получайте удовольствие
Инфраструктура отеля соответствуют полностью описанию и фото на сайте. Тёплого моря, ласкового солнца, нормального питания и приветливого внимания персонала хватало.…
Инфраструктура отеля соответствуют полностью описанию и фото на сайте. Тёплого моря, ласкового солнца, нормального питания и приветливого внимания персонала хватало. Персоналу хамама отдельный респект. Если не обращать внимания на недостатки, свойственные турецкому менталитету (а что хуже, ещё на них и зацикливаться), то отдых проведёте отлично! Не положили полотенце - обратись к горничной или на рецепцию - принесут два. Нет пляжа - идите в соседний отель. Да, неудобно, но природные катаклизмы и у нас на юге творят "чудеса". Нет интернета - отдохните от гаджетов и пообщайтесь рядышком с живыми людьми, наконец! Будьте сами позитивными и культурными - окружающие с вами будут такими же! Понравилось всё, а это главное, значит отдых удался!
Читать полностью
5
18 сентября 2018 | celebi777
супер отдых
Отель очень понравился, еда вкусная, персонал вежливый, напитки хорошие. Отдыхали с семьей с ребенком. Анимация супер- каждый вечер что-то новое,…
Отель очень понравился, еда вкусная, персонал вежливый, напитки хорошие. Отдыхали с семьей с ребенком. Анимация супер- каждый вечер что-то новое, было шоу "Африка" ,пенная дискотека в бассейне, для детей каждый вечер мини диско .В целом все хорошо было. не понимаю людей которые пишут негативный отзыв из-за того что не было национальной музыки или танцев для живота.(бред). Если вы не ждете золотых унитазов и красной икры то вам то советую в алара парк, остальное все есть для хорошего отдыха.
Читать полностью
1
07 октября 2018 | kut2008
уборщица обворовала
Мой отзыв негативный уборщица обворовала номер,есть нечего в отеле, алкоголь паленый, в турцую больше не поеду.заселили не в тот отель…
Мой отзыв негативный уборщица обворовала номер,есть нечего в отеле, алкоголь паленый, в турцую больше не поеду.заселили не в тот отель который выбрала, но таких людей там было полно, пляжа нет, море грязное,музыка орет весь день и до 12 ночи
Читать полностью
3
12 октября 2018 | AnnArtem
Неудачный выбор
Отдыхали в этом отеле последнюю неделю сентября и первую неделю октября. Очень красивая большая территория, все чисто, зелено, есть где…
Отдыхали в этом отеле последнюю неделю сентября и первую неделю октября. Очень красивая большая территория, все чисто, зелено, есть где и с детьми погулять и самим отдохнуть не плохо. Далее заселившись в номер и заметив некоторую грязь в уборной и паутину над туалетным столиком, мы обратились на рецепшен с просьбой поменять нам номер, на что нам вызвали горничную в номер, которая сказала что грязь не отмывается и попрыгав около зеркала помахав тряпкой, смахнула паутину. Уборка, по сути, была каждый день, промывали пол в ванной, и меняли белье, скинутое на пол, иногда пылесосили, так как ковровое покрытие в номере. В принципе это не критично, все-таки большее время проводили не в номере. Но вот что касается питания это отдельно. На второй день мы с мужем заметили, что рацион питания особо не меняется, на ужин дают тоже самое что было днем на обеде. На 3 день хотели поменять отель, но что свободных отелей не нашли на наши даты и нам пришлось остаться. Каждый вечер подавали рыбу, про мясо там явно не слышали, если конечно это не соевое мясо. На гарнир всегда были макароны трех сортов, рис и тушенные овощи, также присутствовали несомненно, овощи нарезанные и сладости к чаю. На 3 день хотели поменять отель, но как нам сказали, что свободный отелей нет, мы и остались. Так если посмотришь, ассортимент еды большой, но выбрать не из чего. 2 раза за 14 дней была курица, и несколько раз видели в тарелках других туристов варенные ножки, но где их взяли они мы так и не нашли. Вечерами в итоге ходили в город, там кушали. Многие люди жаловались на питание, но на это никто не реагировал. Вот последний день нашего пребывания в отель приехал ШЕФ, и завтрак и обед был сытный. Сам персонал, обслуживающий очень вежливый, старается угодить, они все таки не причем, что такое питание, это такое руководство. Что касается пляжа, так он очень маленький, все шезлонги день и ночь были заняты полотенцами, а людей не было практически. Мы ходили на соседний пляж, там и вода чище, и народу меньше. Пробыли мы там 14 дней. Если бы не питание такое, то на все недостатки можно было бы закрыть глаза, и спокойно наслаждаться отдыхом. В общем кому не жалко средств и готов на протяжении всего отдыха кушать одно и тоже, добро пожаловать в ALARA PARK.
Читать полностью
4
04 ноября 2018 | Dmitriy G
Отлично проведённый медовый месяц!
С женой решили провести медовый месяц в этой гостинице! Территория шикарная, пальмы, бассейны(6 насчитал точно) возле каждого корпуса, анимация ежедневная,…
С женой решили провести медовый месяц в этой гостинице! Территория шикарная, пальмы, бассейны(6 насчитал точно) возле каждого корпуса, анимация ежедневная, разнообразная! Аниматоры умеют зарядить позитивом!!! Питание показалось разнообразным, но через пару дней стало понятно, что через день дают одно и то же! На уровень UltraAll хотелось бы чего-то каждый день новенького, а не одни ите же салаты с сосисками, пересоленым сыром и не ароматной рыбкой, которая до этого была закуской! Выход к морю через пирс, их там два! Есть и «пляж» если его можно назвать таковым! Это зона метров 40 длинной, шириной метров 5-7, из которых 4 метра занимают 2 ряда шезлонгов! Если с маленькими детками, то в море зайти тяжело, точнее не особо приятно, прибрежная зона замулена, берег грязный, вобщем бассейны чистят каждый день, а берег..... При нас ни разу((((( В номерах уютно, климатконтроль исправно и согревал, и охлаждал! Убирали когда отметишь уборку номера! Раз решил оставить доллар на чай, но особо разницы не заметил! Полотенца меняли не всегда, иногда из трёх заменяли на два! Туалетные принадлежности тоже заменяли не всегда, стоит гель с шампунем почти пустой, и пусть стоит дальше! Если брать номера, то лучше просить с видом на территорию! Море все равно из-за пальм видно! А если другие номера, то может попасться и с видом на заросли или на недостроенный миниаквапарк! Плюс что есть три ресторана а-ля карт, но их лучше бронировать в первые дни приезда! Рыбный, итальянский и османский! Хотели в османском отметить уезд, но за два дня нам сказали что мест нету нигде, только рыбный! А дверь итальянского вообще ни разу не открывалась! Но скажу что мы не пожалели по поводу рыбного ресторанчика! Рыбный суп и Дорадо были просто шикарны ( целую руки повару!!)))))) и порции добротные! Официанты молодцы, всегда вежливы, обходительны, особенно парень по имени Кенджи, если я правильно понял! В целом отдых понравился! Коралл Тревел хорошо заботился о своих туристах)))
Читать полностью
2
05 ноября 2018 | nemirkot
Ужасный отдых с Coral travel.
Берегитесь! Хозяин сети Alara hotels (судя по всему, совместно с Coral) отработал отличную схему. Продают туры в хорошие свои отели…
Берегитесь! Хозяин сети Alara hotels (судя по всему, совместно с Coral) отработал отличную схему. Продают туры в хорошие свои отели ( Alara Star и Alara hotel) а после прибытия говорят, что мест нет и свозят всех в Alara Park насильно, так как добровольно туда никто не поедет!!! Разве те, кому все равно, где пить. Пляжа нет!!! Грязное море с камнями и 2 пирса, на которых нет свободных мест между лежаками. А наши соотечественники бронируют их полотенцами круглосуточно! Во время завтраков-ужинов готовы убить и смести с земли голодные)). Весь день орет музыка возле бассейна, а вечером еще и анимация. Это ужас!!! Ремонт в комнате был условный: торчали провода, зияли дыры в полу ( фото будет).Про уборку вообще говорить не приходится, хорошо, если унесут мусор. Продержали нас насильно там 7 дней из 10.Сотрудникам Coral travel плевать на вас. Каждодневные слезные просьбы о переезде в выбранный отель никого не волновали. 6 дней я ходила туда как на работу, пытаясь отстоять свои права. Гид хам,который сразу заявил, что все, кого переселили насильно, могут обращаться в суд - все равно ничего не выйдет, на ресепшен отказываются что-либо комментировать.Единственный плюс - красивая территория. Но для полноценного отдыха и 5 звезд этого мало. Не едьте в этот отель, если вам дороги нервы и время.
Читать полностью
4
11 декабря 2018 | Alexvl65
Поездка в Турцию внеплана без выбора.
Поездка не планировалась, отель пришлось выбирать за 3 дня до вылета. Выбирали из условий - пять звезд, первая линия, не…
Поездка не планировалась, отель пришлось выбирать за 3 дня до вылета. Выбирали из условий - пять звезд, первая линия, не очень дорогой, фиксированные дни вылета-прилета.Семейный - летели с 10-летней дочкой.. Пара вариантов закрылись на глазах - остались Alara Park и Green Hill. Оба немножко ругали в отзывах. В результате - поездка на 9 ночей в Alara Park. Заселение. самолет должен был прилететь рано утром, но из-за задержки рейса (отель вроде не причем) прибыли уже после 14. Заселились за 5 минут. Просил номер "потише" - дали с балконом на амфитеатр. Каждый вечер - детская дискотека и далее развлечения. Но все заканчивалось до 23. Так что не очень и мешало. Сразу бросилось в глаза - очень старая мебель. Телевизор "пузатый". В прошлый приезд в номере(в другом отеле) стоял нормальный плоский ЛЕД-ТВ, вечером в USB втыкали переносной винчестер и показывали дочке мультики на ночь. Но в этот раз и не включали его ни разу. Вся обстановка требует обновления - сантехника, мебель, оборудование. Для себя пунктик отметили- прошлый раз было круче- и забыли. Бассейн не оцениваю, т.к. всегда предпочитаю море. Внешне - очень приятно выглядит. В отдельном бассейне две горки. Скорее детские. Бассейн мелкий, дочка с горок с удовольствием каталась, было не глубоко. Есть так же бассейн - лягушатник по колено. Обычно пустовал. Ресторан и питание - средненько. Рыба была постоянно (жена очень довольна была), мясные блюда поскудней. Изобилием и излишествами отель не баловал. Кроме того, так как основная масса отдыхающих - соотечественники, то постоянно на ровном месте умудрялись очереди организовывать. Все равно, голодными ни разу не остались, нашли для себя любимые блюда, в общем, на 4. Пляж и море. Очень узкая береговая полоса. Буквально на два лежака. На старых фотографиях отеля видно, что раньше (когда пальмы были маленькие) пляж был реально шире. То ли море поднялось, то ли пляж смыло. Поэтому у отеля кроме пляжа лежаки располагаются на набережной под пальмами и на двух пирсах. Защита от солнца - зонтики. Не супер. Поэтому хорошие места занимал с утра (6-7) , как впрочем и в других отелях. Что порадовало - заход в море песчаный, спец обуви не требовал. Есть мелкие места, где дочка училась плавать и мы не боялись за нее. Прошлый раз в Кемере пляж был каменисто-булыжный и заход довольно крутой. В этом отеле входишь по песочку, потом могут попадаться неприятные камни, потом глубоко, потом снова полоса в метр глубиной. На дне - каменные плиты. Местами очень ровные, местами - камень неприятный для ног. Вода была о-о-чень теплая и прозрачная. Морю - пять! С отелем соседствует гос.турбаза. По выходным приезжали турки семьями, накрывали столы на улице, что-то жарили, ели. Изредка купались по-соседству. Они смотрели на нас. Мы на них. Друг другу не мешали. Толерантность (или это ругательство и писать нельзя?) Видимо из-за турбазы примыкающий "дикий" пляж грязноват. Мусор валяется, битые бутылки. На нем камни, купаться сложно, за то там мелкие хантеры из России ловили крабов. До этого крабов я нигде не видел (в природе) Кроме того, по территории турбазы, когда там нет народа, бегают натуральные серо-пятнистые игуаны. Теперь о плохом. Интернетом отдыхающие обделены. Бесплатный WI-FI берет только в лобби, но желающих подключиться больше чем IP-адресов. Поэтому лично я ходил в лобби рано утром, сразу после занятия мест на пляже, перед завтраком. Огромный плюс расположению - рядом в городке раз в неделю был отличный базар. От отеля 20 мин. пешком. Даже просто потолкаться интересно. Ну и купить овощей-фруктов заморских. Семья осталась отдыхом довольна. Но в следующий раз попробую забронировать чего-нибудь пораньше. И навряд ли этот отель.
Читать полностью
3
24 июня 2019 | BorisK-80
Alara Park 5* в июне 2019
«— А судьи кто?»…именно словами Александра Грибоедова хотелось бы начать свой отзыв об отели Alara Park 5*. Имею ли я…
«— А судьи кто?»…именно словами Александра Грибоедова хотелось бы начать свой отзыв об отели Alara Park 5*. Имею ли я право независимо оценить уровень данного отеля? Но скорее всего география моих поездок, а также то количество мест и отелей, которые мне довелось посетить в Турции, позволяют мне дать сравнительную характеристику отеля. В Alara Park 5* я отдыхал во второй половине июня 2019 года. Можно сказать весьма неплохой отель с хорошей зеленой территорией и детской игровой зоной являлся он до вхождения в линейку сети Alara Hotels. Да и сейчас можно наблюдать следы «былого величия», но уже видно как некогда красивая зеленная территория, цитрусовые деревья, пальмы теряют свои краски, а администрация отеля не уделяет соответствующего внимания и средств на поддержание территории в должном порядке. Также хочу заметить, что при написании своего отзыва, прежде всего хотелось бы акцентировать внимание читателя на плюсах и минусах отеля, при этом не учитывать свое собственное впечатление об отели и качестве обслуживания. А теперь по порядку… При заезде в отель, пока оформляли номер, нам предложили пойти поужинать, так как мы приехали под самое его завершение. Хотя на ресепшене нас уверели, что несмотря на завершения ужина нас непременно покормят, в самом ресторане еду уже убрали и никто не собирался предоставить нам возможность принять пищу, что уже само характеризует отношение к своим клиентам не с самой лучшей стороны. Основной ресторан и питание, надо заметить, далеко не блещут изобилием, и сразу можно заметить, что концепция отеля направлена на максимальную экономию при минимальных затратах. Утром представлен континентальный завтрак, не отличающийся особым обилием. Обед и ужин более разнообразны, можно найти свинину, баранину, какую-то рыбу. При проживании посещали единственный открытый, из трех заявленных в описании отеля аля-карт, и не могу рекомендовать его как ресторан, в который стоит сходить. Для более изысканного вкуса в здании отеля есть бар, где бармен может предложить европейские напитки из специального меню за дополнительную плату. Пляж. Сама территория пляжа имеет протяженность 50-100 и представляет собой небольшой участок береговой линии с песком и маленькими камешками, весьма неплохо подходит для отдыха с детьми. Имеется также два пирса с лежаками с выходом в море по небольшой лестнице. Хотелось бы коснутся темы лежаков…Это можно сказать «больная» сторона отеля, давно не приходилось наблюдать, как отдыхающие на рассвете еще до завтрака бегут занимать себе «место под солнцем». Для любителей более спокойного отдыха могу предложить «частный» пляж с беседками, спрятанными в тени хвойных деревьев и песчаный пляж с прозрачной бирюзовой водой, где в полном одиночестве вы можете искупаться, а также сделать себе памятные фото. Находится он справа от пляжа отеля, для этого необходимо просто перейти через веревочную ограду.. В отели имеются магазины, в которых возможно приобрести необходимые сувениры, местную косметику и одежду, хотя при выходе из отеля вы также попадаете на оживленную улицу с развитой торговлей. Анимация. Прежде всего хотелось бы отметить службу анимации, работа которых, можно сказать, самая сильная сторона из всех направлений работы отеля. На территории имеется детский клуб, где можно оставить ребенка с русскоговорящим аниматором, которым постоянно следит за детьми. Днем аниматоры не очень активно и навязчиво предлагают отдыхающим сыграть в теннис, дартс и т.д. Надеюсь мой отзыв поможет потенциальному туристу с выбором отеля или даже направления для отдыха… И удачи вам в отдыхе на турецкой земле!
Читать полностью
5
25 июня 2019 | Сергей
То что нужно
Не сказал бы что отель аж прям идеальный, но в принципе очень достойный и особенно хотелось бы отметить команду аниматоров…
Не сказал бы что отель аж прям идеальный, но в принципе очень достойный и особенно хотелось бы отметить команду аниматоров в лицах Дуни, Насти, Алисы, Шираза и Макди которые вынесли профессию аниматоров в моём представлении на новый уровень. По существу : в номере пои заезде было обнаружено несколько недостатков, например отпавшая дверка холодильника, не работал замок в уборной, сломан запирающий элемент балконной двери, были вопросы также по сейфу. Все заявленые рекламации были устранены в тот же день, а точнее в тот же вечер после заявки на протяжении приблизительно одного часа (кстати на ресепшене в день заезда были очень приятные и отзывчивые работники родом из Крыма) ... По уборке номеров вопросов не возникало, делали через день, когда собственно мы включали индикатор "уберите пожалуйста" (в даном отеле не вешаются таблички, а включаются индикаторы "не беспокоить" или "уберите пожалуйста" из номера). По бассейнам тоже все нормально, один главный большой бассейн, не видел чтоб убирали но и чтоб он грязный был - такого тоже не заметил. Несколько маленьких бассейнов разбросаны по территории с разной глубиной, бывало плавали веточки-листочки, но со временем убирали. Что касается еды то тут наверное на вкус и цвет.... Думаю каждый или почти каждый человек может найти то что ему понравится, рассчитывать на супер сложные ресторанные блюда не стоит, но как по мне супчики и рыба были хороши всегда. Что касается алкоголя то наверное нужно быть очень наивным чтоб рассчитывать на дорогой и качественный алкоголь бесплатно. Правда на баре после 18.00 бармены делали коктейль который мог быть очень не плохим (раз на раз не приходилось, но каждый раз когда я демонстративно ложил в копилку доллар коктейль был хорош ;) ) В остальном алкоголь оставляет желать лучшего, что не мешало многим отдыхающим доходить до кондиции... Территория как по мне не слишком большая и не слишком маленькая, есть где погулять и в тоже время негде заблудиться. Море как море, мокрое, соленое, небыло медуз - огромный плюс, пляж заход в море мелкий камень, на сколько я понимаю как и везде в Турции... Море спокойное, больших волн не было. Ну а в остальном еще раз огромное спасибо команде выше перечисленых аниматоров которые обеспечивали отдых музыкой, различными турнирами по разным видам спорта, развлекали детей, устраиваили майстер-класы, занятия йогой, цумбой, а также вечерние шоу и конечно же ночные дискотеки за пределами отеля (хоть сам я не фанат дискотек, но с ребятами ездил 3 раза, просто заразили своей энергией и самоотдачей! Вообщем данный отель рекомендую и посетил бы снова (при условии что будет та же команда аниматоров)
Читать полностью
2
02 июля 2019 | Гульнара Назарова
Отель определенно не пятизвездочный
Никогда не была взыскательным путешественником и к критикам также относилась настороженно. Однако в этот раз отель оказался хуже всех ожиданий.…
Никогда не была взыскательным путешественником и к критикам также относилась настороженно. Однако в этот раз отель оказался хуже всех ожиданий. Летала с дочерью 7 лет на 13 ночей с 10 июня. В Турции отдыхали не в первый раз, очень любим эту страну. Всегда мирились с какими-то недочетами в отелях, и отдых эти недостатки нам не портили. Но когда отель "проваливается" в основополагающих вещах, это уже повод задуматься. В данной пятерке впервые столкнулись с тем, что в душе не было горячей воды. Мне неважно, как выглядит сам номер, куда выходит балкон, но помыть ребенка было проблематично. В начале отдыха погода была прохладной, море и бассейны очень холодными, и после пляжа невозможно было согреться даже в душе. Вода потом появлялась, но с переменным успехом. К примеру, нельзя было помыть дочь после прихода с мини-диско, так как вечером в душе также текла холодная вода. К концу отдыха душ и вовсе засорился, и вода стояла в нем по полдня. Об аналогичных проблемах сообщали и наши соседи. Далее еще одним минусом стало питание. Мы всеядны, в еде не привередливы, но здесь две недели ели только рис и макароны в разных видах, причем на обед и ужин было то же меню, блюда никак не менялись. Изредка была картошка. К мясу мы равнодушны, поэтому не пишу. Фрукты были несъедобны, горы неспелых фруктов. Чтобы поесть на завтрак омлет или блины, приходилось по полчаса выстаивать очереди в пристройке под открытым небом. В общем, мы ездили с ребенком кушать в Аланию, в местных кафе (я хорошо ориентируюсь в городе, так как не впервые в нем отдыхали). И еще один большой минус - это пляж. Впервые были на галечном пляже, и это еще полбеды. Но эти камни как на берегу, так и в море - это катастрофа. Заходишь в море, плывешь пару метров и снова можешь встать, так как под водой валуны. На одном из них поскользнулась и лишилась ногтя на большом пальце. Вышла из моря в крови, дочь испугалась. Само море на удивление грязное. Отдельная история с лежаками. Их просто не было. Также впервые столкнулись с тем, что люди занимали лежаки на недели, просто никогда не убирали с них своих полотенец. Персонал за этим не следил. Негде было лечь ни как у бассейнов, так и на пляже и пирсах. Первые три дня я по три часа выстаивала у маленького бассейна, пока дочь купалась. Потом просто ложились на траву. К большому бассейну просто не подходили, так как лужайки возле него нет, свободных лежаков, соответственно, тоже. На второй неделе отдыха на пляже приноровились давать чаевые местному работнику, чтобы он искал нам лежак. Тогда только он убирал давно заброшенные полотенца или оставленную в качестве "метки" посуду. Чаевые за лежак. Этого также со мной никогда не случалось. Хамам работал по часам, с часу до трех. Раньше во всех пятерках, где мы останавливались, в хамам можно было приходить спокойно в любое время. Полотенца также выдавались три раза в неделю (пн, ср, пт) с 8 до 10 утра. В прошлых отелях это также можно было делать с утра до вечера в любой день. Так что к примеру, если ты прилетел в понедельник после обеда, то полотенца ты не получишь до среды. Анимация не выдающаяся, причем постоянно ломалась аппаратура, часто были задержки по времени начала вечерних мероприятий, дети носились и уставали еще до дискотеки. На ресепшне работала крайне недоброжелательная русская девушка, остальные были вполне приветливы. Из плюсов могу отметить только красивую территорию с апельсиновыми деревьями и хорошую уборку номеров. В целом отдыхом осталась довольна только потому, что часто ездили в Аланию на местный пляж Клеопатры, погулять по достопримечательностям, по магазинам, кафе и так далее.
Читать полностью
1
14 июля 2019 | Olga
Уважаемые посетители примите во внимание!
Отдыхали двое взрослых и ребенок 12 лет 11 дней. Этому отелю и до 3* далеко. Мы очень много раз были…
Отдыхали двое взрослых и ребенок 12 лет 11 дней. Этому отелю и до 3* далеко. Мы очень много раз были в Турции и есть с чем сравнивать. Ультра в этом отеле нет, еды качественной нет-некоторые куски курицы были тухлые, постоянно на ужин жарили рыбу, фруктов нет-есть яблоки, абрикосы неспелые, апельсины невкусные, мороженое открывалось с 14:00-16:00, из алкоголя всё турецкое : вино красное и белое, пиво эфес, виски, водка, коктейли не делают, а если и делают то 5$ . Официанты постоянно выпрашивают чаевые, я понимаю было бы за что!?Реновациии не было, был ремонт в отдельных каких-то номерах, т к общались с другими туристами. Менеджер 10 отелей- афроамериканец , не знаю как его зовут, сразу прошу прощения, очень нагло и непозволительно себя вел( обзывал алкашами туристов в амфитеатре), программу вел отвратительно, мы были два раза и больше не ходили. В еде могут попадаться опарыши, жаль что не могу приложить видео, прикрепляются только фото. За 1день до отъезда, поймали две змеи белого и черного окрасов. Сотрудники на рецепшене и анекс тура не реагировали на обращения... Мы очень рады что этот ужас закончился. Все что заявляет тур оператор ANEX TOUR по этому отелю враньё, не верьте не одному слову, если не хотите чтоб ваш отдых был испорчен!
Читать полностью
2
23 июля 2019 | Евгений Алифанов
Отдых в Алара Парк
Отдыхали в Алара Парк с 10.07 по 18.07.19. Это наша первая поездка за границу. Сравнивать не с чем, но кое…
Отдыхали в Алара Парк с 10.07 по 18.07.19. Это наша первая поездка за границу. Сравнивать не с чем, но кое что запомнилось. Делюсь. Территория отеля очень красивая, пальмы, апельсиновый деревья, чистые тёплые бассейны, лакшери прям. Персонал турки, и все очень вежливые. Wi Fi очень медленный и только на лобби, но мы же не и-нете приехали сидеть, так что это тоже отнесем к преимуществами. Из плюсов это всё. К минусам: Опять же турки для турков все делают в первую очередь и качественнее. На баре для нас из алко только пиво, водка и виски-кола. Для турков и текила есть и джин и бейлиз. Сам бармен(Акин или как-то так) передо мной наливает себе текилу, заедает лимончиком, я говорю и мне, мол, налей, он говорит что это его личная(так я и поверил). Коктейли и пиво в дешёвых пластиковых стаканчиках 0,2л(all inclusive ultra 5*). При чем стекло есть, мало но есть. Жена просила сделать в стекле коктейль, а в ответ, мол, это будет немножечко платно. Хотя только что турчанка унесла коктейль в стекле и украшен красиво. Возле моря, бабушка лепит вкусные чебуреки, лепит медленно, в очереди только русскоязычные, турки просто подходят, что-то говорят бабушке и уносят сколько посчитают нужным. Если в очереди больше двух человек, не хочется стоять. На завтрак, обед и ужин беда с очередями(фото приложу). На завтрак стоит очередь: оладьи, яичница или омлет. Время ожидания, примерно, 30 мин. Все ждут пока нагребут еды для молодой сборной Турции по сумо. Столов не хватает, нужно занимать. Вилок не хватает, если не успел на первую сервировку, нужно искать. На, и так маленьком, пляже не достаточно шезлонгов, а на "свободных" загорают полотенца ушлых туристов, которые зарезервировали себе места и ходят не понятно где. Нужно быть понаглее, и не обращать внимание на такие резервы. И вообще в Алара Парк нужно постоянно с кем-то соревноваться. Меню рассчитано на вегетарианцев. Мяса нет, рыбы мало и никакая, курица раз в день. Овощей, зелени, соусы в изобилии. Десерты все одинаковые, суфле, просто с разными красителями. Пахлава божественная. Пиво дешёвое, но вполне питкое, если б не эти пластиковые стаканчики. Вино дешёвое, но нормальное, столовое. Развлечения условные, из аниматоров выжимают просто все, им надо отдать должное. Музыка 90% турецкая. Если просишь поставить что-то наше, максимум одну, а потом опять турецкая эстрада. Диско нет, что-то похожее на танцы начинается в 23-00 и заканчивается в 23-30. А потом агитация аниматоров поехать на выездную дискотеку 10$. Может и поехали бы, если бы нас "завели" на месте, а потом мы бы и сами просили продолжения хоть на выезде, хоть где(кстати, помещение под ночное диско на территории есть). А так пару песен на турецком, Верка Сердючка и тишина. В Крыму на пляже ходят продают пахлаву и рыбу, здесь кожи и меха. В общем, отдыхать там хорошо, но можно гораздо лучше. Потенциал у отеля очень хороший, организация слабенькая.
Читать полностью
1
27 июля 2019 | Роман Р
Опасное место
Из 10 дней пребывания в отеле 6 ушло на лечение кишечной инфекции у 3х членов семьи из 4х. Гиды тихо…
Из 10 дней пребывания в отеле 6 ушло на лечение кишечной инфекции у 3х членов семьи из 4х. Гиды тихо предупреждали чтобы в бассейнах не купались, особенно дети. Все предупреждения нами игнорировались, а зря. Чтобы не говорили про мытье рук, Практически все дети в отеле страдали от инфекции больше похожей на ротавирус в той или иной степени, шла четкая связь с купанием в бассейне. Весь отдых поход по аптекам, и ночные сбивания температуры. Короче говоря, когда вернулись с этого отдыха радовались как дети. Это не отель, а эпид. очаг.
Читать полностью
2
09 августа 2019 | Наталья
Отель на продаже,поэтому царит полный безпридел
Отдыхали в отеле с 24.07.2019-4.08.2019 Начну с того,что.... Начало отдыха ничего плохого не предвещало)приехали в отель 24.07 в 22:00 покушать…
Отдыхали в отеле с 24.07.2019-4.08.2019 Начну с того,что.... Начало отдыха ничего плохого не предвещало)приехали в отель 24.07 в 22:00 покушать нам дали только маленькое пиала крем-супа,который,я думаю,не каждый сможет съесть.для взрослых это конечно ещё пол беды,но вот для людей прилетевших с маленькими детьми это проблема. В целом еды много,но не многообразие.рыба каждый день.лично для меня еда была не проблема,т.к я особо не едок.но во время отдыха на еду жаловались очень много туристов.по спиртному -основные напитки это -виски,коктейли и джин.хотя ультра. Территория большая красивая ухоженная. Пляж конечно никакой... очень маленький узкий с большой нехваткой лежаков.если идти с территории то наш пляж по правую руку.занимают люди с 6 утра.рядом пляж отеля Ozkaymak (с синем навесом)совершенно выглядит по другому.заход везде песчаный,но в воде галька.спасает только пирс,с которого можно понырять или спуститься сразу в чистую водичку.Море конечно перекрывает все недостатки этого пляжа. Номера разные за все сказать не могу,у нас был не плохой 4 корпус 2 этаж 4201 балкон выходил с торца корпуса на платный кемпинг турков,где готовят шашлыки.запах шашлыка постоянно)а ещё там в деревьях живут какие-то насекомые которые очень громко хором трещат постоянно) С сервисом также проблема- первые дни менялись только полотенца ,о постели можно забыть.в дальнейшем не убиралось в номере вообще никак и никогда. Анимация....днём работает ,вечером же всё за упокой),все дискотеки только в городе с ними за 10$.а так после 23:30 или ложиться спать,или же сидеть на баре. Но самое главное что хочу всем рассказать....что в отеле воруют и не только из личных сумок,но и с сейфов.самое главное не вы, ни респшн ,ни жандармерия,ни ваш туроператор ни в чем вам не помогут.в наш отдых люди ходили с личными вещами,паспортами,деньгами ходят на пляж.руководство отеля все друг за друга ,вместе с переводчиком.начальник отеля(на территории ходит с собакой) И переводчик за одно ....всем ходит говорит,что туристы все придумывают. Даже местные,которые там работают и те!кричат,все это происходит только в Alara Park,и после смерти хозяина. Приложу свое поэтапное происшествие ,жалобу и ответ отеля после прилёта домой .постаралась написать во все возможные компетентные органы.последнее обращение было в Ростуризм . почитайте и сделайте выводы! Законы Турции таковы:не пойманный -не вор!и доказывая,что ты не индюк... БЕСПОЛЕЗНО!!!!!(даже из сейфа) Добрый день! Очень хочется довести до Ростуризма о полном безприделе который творится на территории Турции. 1.08.2019 обращались с просьбой о помощи в краже в отеле "Alara Park Residence Hotels” (Алания).Также писали нашему туроператору "Anex tour”,чтобы предприняли хотя бы какие-то меры .Обращались в турагентство,где приобретали путевки.Писали в Генконсульство РФ в Анталие.Все безрезультатно. Неужели нет никакой управы на работников отеля.Неужели это означает,что таким образом ,во время отдыха ,из номера можно вынести пол номера,и спроса ни с кого не получить?! Очень прошу прочитать и сделать выводы в произошедшем! У человека,прилетевшего за границу в первый раз,а именно в чужую страну Турцию,украли не маленькую для него сумму,а именно около 1400$.Обращаясь к вам,просим принять какие либо меры в этом не маловажном для нас вопросе.Так как,оставаясь в чужой стране,где нет никому дела до твоей проблемы различной степени сложности,ты остаешься совершенно беззащитным. Хочется надеяться,что вы,наша единственная ниточка с Россией в Турции,не останетесь равнодушными к этому безприделу и посодействуете! Для этого расписываем все по поэтапно ! При обращении на ресепшн вызвали начальника охраны отеля,который не говорит по русски.Далее сделали распечатку входа и выхода по времени нашего номера, после чего было выяснено,что доступ к номеру имел только один уборщик в нашем корпусе.Далее вызвали жандармерию,провели опрос через переводчика отеля(который просто сидел и нагло усмехался с начальником охраны отеля).Далее пришли два мужчины,(как нам объяснили - следователи) и мы пошли в номер снимать отпечатки с места кражи,а именно с сумки и двух кошельков.При этом присутствовал начальник охраны,переводчик и два следователя!!!!(прошу сделать на этом акцент).Все эти предметы были посыпаны каким то специальным порошком.Далее следователь сказал переводчику,что никаких отпечатков пальцев на всех предметах не обнаружено,что привело нас в шоковое состояние...как так!!!!!не было отпечатков ни хозяйки сумки,не говоря уже об отпечатках уборщика-просто смешно!После чего все молча развернулись и ушли.Через час нас пригласили в холл отеля и попросили подписать жандармам заявление,написанное на турецком языке- на вопрос,что мы подписываем нам перевели,что это наше заявление в жандармерию. На следующий день мы увидели,как этот же уборщик продолжил убираться в нашем корпусе.Мы сразу же обратились к гиду,так как очень запереживали за все личные вещи.Далее на следующий день,после обеда нас вызвал начальник охраны,с ним присутствовали ещё двое -женщина и мужчина(переводчиком выступала администратор ресепшн)как нам перевели это были тоже руководство отеля).Общаяясь между собой переводчик перевела нам,что на нас поступила жалоба от уборщика в избиении его нами-а именно,что его душили и на нем порвали рубашку!также у них есть свидетели!Это же совсем уму не постижимо!!!А главное,что он хочет написать встречное заявление и пригрозили,что у нас будут проблемы!Сказали только жандармы будут разбираться во всём! Прошу заметить в этот же вечер 30.07.2019 при обращении на ресепшн , также на ресепшн обратилась девушка с нашего корпуса из соседнего номера также с кражей у нее из личной сумки 55 лир.Так как сумма была не большая жандармы и начальник охраны предложили ей не писать заявление,пообещав ей отдать эту сумму из личного кармана!Поэтому писать заявление она отказалась.На следующий день узнали,что у других российских туристов уже из сейфа!пропало 100$,после обращения на ресепшн им отказали в вызове жандармов.После чего,не зная законов чужой страны,им пришлось обратиться,моля о помощи,только к туроператору "anex tour”! Далее каждый день мы обращались к гиду,узнавая двигается ли с места наше дело,на что гид нам отвечал,что все жалобы отправлены в “anex tour “,остаётся только ждать. Люди находящиеся в этом отели были напуганы ,со всеми личными вещами,деньгами и паспортами ходили на пляж! Новые туристы интересуясь у переводчика, "неужели,здесь в отеле воруют",отвечал,что всё это придумали и не бойтесь. P.S Кстати переводчиком выступал продавец кожи в магазине в отеле.(заинтересованное лицо) Так наш "очень благополучный" отдых подошёл к концу (4.08.2019)..за всё время никаких мер предпринято не было. По прилёту домой, сегодня 5.08.2019 получили ответ отеля туроператору и были убиты ответом напрочь!!!!Это что же получается даже в жандармерию обращения не поступало???!!!!Как можно оставлять эту наглую ложь! Даже никаких извинений! Ждём с нетерпением вашего ответа!!!
Читать полностью
1
17 августа 2019 | Olga G
Отель не соответствует заявленным требованиям
Отдыхали в отеле с28.07 по 10.08.2019 Отель не соответствует заявленным 5* ультра все включено . Везде вечные очереди . Грязь…
Отдыхали в отеле с28.07 по 10.08.2019 Отель не соответствует заявленным 5* ультра все включено . Везде вечные очереди . Грязь в общественных туалетах и зонах пользования . Еда однообразная - рыба во всех видах , горелая, вареная , холодные закуски. Как на пляже так и у бассейна вечная нехватка лежаков . Номера плохо убирают . Сантехника плохо работает . Вайфай работает через раз , либо платный . Отдых был испорчен . Единственный плюс - это море . Представители принимающей стороны заинтересованы только в продаже дорогих мини туров , конкретно Анекс Тур .
Читать полностью
3
01 сентября 2019 | Машенька З
Алара star5*
В вк есть группа, там тоже не всегда объективные отзывы. Руководят группой две дамы-мадамы, которые осуждают мнение каждого. Хамят. Меня…
В вк есть группа, там тоже не всегда объективные отзывы. Руководят группой две дамы-мадамы, которые осуждают мнение каждого. Хамят. Меня за мой им ответ, почему вы так общаетесь с людьми и яро настаиваете на своем, занесли в чс. Обиделись тетушки!! Так что. А сама я покупала в этот отель билет и там как раз оказалось идет ремонт и не стала рисковать и ждать закончится,он или нет. Наш тур-оператор поменяла нам сразу же билеты. Поэтому по отелю четко сказать не могу. Но знаю одно! В группе засаживают отель 100% по заказу. Потому что есть адекватные отзывы,а эти тетимоти так негативно пишут, когда они были в отеле последний раз тот еще вопрос. А если уж купили билет в этот отелт и нет возможности поменять, езжайте и отдыхайте)) Хорошего отдыха!
Читать полностью
1
02 сентября 2019 | Yaroslav Mtv
Алара облажалась
Пятизвёздочный отель, который не тянет на 5 звезд. В данный момент владелец испытывает финансовые трудности и отель на аукционе, за…
Пятизвёздочный отель, который не тянет на 5 звезд. В данный момент владелец испытывает финансовые трудности и отель на аукционе, за персоналом не следят, всём на вас пофиг. Плюсы: Красивая зеленая территория. Минусы: - Сначала шведский стол, мясо это соя, причем невкусная и горькая. Десерты однообразные, из кокоса и желатина разных вариаций. Детского меню нет. - Wi-Fi слабый, даже если воспользоватся платным за 2USD в день, то он всё равно будет слабый (фото грузит долго). - Ни бельё, ни полотенца в номере за 8 дней не меняли. Шампуни и мыло тоже не обновляли. - Анимация никакая, однообразое детское шоу каждый вечер, для взрослых кроме плясок особо не предлогали ничего, пару раз было бинго, 1 раз выступали артисты из африки, 1 раз было ШОУ (как они назвали) из трёх танцовщиц, которые танцевали минут 30 танцы живота. По вечерам было скучно. Днём тоже было скучно, изо дня в день дартс, пинг понг, водное поло, зарядка и акваайробика. - Каждый день застревал лифт, было очень некомфортно. Порой застревал надолго и никто за стуки и звонки не отвечал из персонала. Жалобы на ресепшен сопровождались дежурными фразами и игнорами. - Лежаки вообще больная тема. С 6 утра люди приходили и кидали свои полотенца на весь день и могли так и не придти ни разу за весь день. Кидали полотенца на лежаки у моря и сразу у бассейна. А остальные как хочешь. Если вы всё таки туда поедете, советую выбрасывать чужие полотенца, если людей нет минут 20, как мы и делали. Минус в том, что персонал тоже за этим не следит. - Так же в отеле было много турков, котоыре курили всей семьёй где только можно, повсюду было нечем дышать. Это связано с тем, что туроператор из России не смог найти достаточно много клиентов, поэтому Алара продавали свои номера за 3 копейки местным. Контенгент конечно был так себе. Рекомендую присмотрется к другому отелю.
Читать полностью
2
02 сентября 2019 | Иван
Все очень ужасно
Всем привет . Хочу оставить об этом отели отзыв сотвсеми своми вытекающимм. Начмлось все с того что мы сами из…
Всем привет . Хочу оставить об этом отели отзыв сотвсеми своми вытекающимм. Начмлось все с того что мы сами из кемерово и мы обратились к тур оператору - которая нас буквально уговаривала взять именно такой отель именно в этом месте и что по цене нас всё устроит что там полный ол инклюзив и что с детками там будет очень хорошо сумо на двоих плюс ребенок до 2 лет нам вышла в путевку 132000 мы ездили вместе с родителями им вышла с ребёнком в 9 лет двое взрослых 162000 мы на это согласились всё хорошо забирать билеты за 4 дня Хорошо забрали билеты приехали в аэропорт и столкнулись с такой проблемой Что сзади надо было забронировать бесплатные билеты и она нам сказала в последний момент что за сутки нужно забронировать билеты Ну и с Горя как пополам забронировали Все сидели в разных местах хорошо мы летели с Кемерово 6,5 часов до самой Турции мы встретили anex Tour получается мы оформляли через посредника нас нас встретили и и поехали до самого отеля 2,5 часа перед тем как доехать до отеля нас завезли anex Tour на первую остановку Где меняют валюту можно купить мороженое купить воды в тут начался первый обман anex Tour на зовет Нас туда где нам поменяли валют в лирах Очень дорого это был 2019 год август месяц по 15 руб. За Леру и 75 руб. За доллар мы какие-то часть денег обменяли Но мы не очень сильно расширенные были уже потом в итоге всё это посчитали нас завезли в Alara Star изначальному покупает туда билет и и сам туроператор у нас убеждал в том что это просто прекрасная отеля Нам всё там понравится по факту Мы приехали туда и нам сказали нет нету Езжайте в аэропарк это наши партнёры это у нас относить вы денёк там поселились если вам всё понравится то вы можете там остаться до конца отпуска Если нет то вы вернетесь обратно сюда в итоге спустя там два часа ругани мы понимаем что ни к чему это не приведёт Мы уезжаем в Alara Park получается мы сидим на чемоданах где-то покупали в бассейне достали какие-то вещи сходили на ужин ничего не поняли на следующее утро сходили на завтрак с чемоданами обратно в алара стар и получилось так что нам говорят до места есть но только один номер 2 номер освободится после обеда но говорю Ну как так нам нужно два номера перед тем как выезжать мы позвонили же уточнили вы сказали что два номера готова Ну вот так вот получилось опять с руганью anex Tour ничего сделать не может выход один из ситуации опять мы ругаемся что Мы возвращаемся в алара парк в те же самые номера Мы возвращаемся в алара парк в тех же самых номеров нету но все ли другие хорошо что просили до рядышком но в другой корпус против дискотеки грубо говоря если вечером ты хотела там отдохнуть то тебе бы не дали бы но нас как-то с этим не сложилось мы приходили конечно в отпуске после 12:00 ночи мы этого не застали хорошо второй день мы уже пошли innamore мужа пошли в бассейн полностью начали отдыхать замечаем такой момент что он приехавший из Сибири где люди покупают мяса говядины и курицы и свинины что нам Ничего здесь кушать ть и спустя только на четвёртый день где мы стояли там в получасовой очереди успели там взять шашлык из курицы в которых был который был просто пресный в итоге за 10 дней отдыха мясом и толком так и не поели этот день на 6 мы были какие-то отбивные из курицы и между этим а люди в основном курица была с овощами выбирали только курицу с каким-то гарниром надо должна была стоять в очереди это Мне очень хорошо с опытом очень отвратительные крем-суп добавлено какая-то картошка или какая-то морковка и всё это полностью был полный суп бар насчёт бара это отдельная история что он постоянно просит тебя чаевые то что он тебе наливает негазированное пиво и наливает они в маленькие стаканчики в пластиковые только на последний день стали давать большие пластиковые стаканчики там объемом 0.3 чтобы их можно было как-то донести до пляже коктейль они совершенно делают наобум типы налил водки джины замешкались какой-то газировкой добавили какой-то цветной сироп вот твой коктейль такая же момент был это даже стеклянного стакана это надо было стеклянный стакан носить с собой чтобы либо попить пиво либо сделать какой-то коктейли то что туроператоры говорят что это импортное какая-то алкоголь добавляется туда это всё вранье на одной бутылки Я просто увидел что написано медвежий звезда Это водка это типа наша Русская водка но она такая вкусная что Петя можно только с каким-нибудь какой-то газировкой там был snackbar которого работал после обеда до ужина это полуфабрикаты которые не очень вкусные картошка фри из пакетов продают в Ленте котлета оставляло желать лучшего мороженое вот улица Ультра Всё включено у тебя мороженое давали за 2 часа дня до 4:00 это очень мало потому что люди ломятся затем мороженого в 10 стаканов чтобы взять семье и в своей подружки дальше есть аниматоры которые работают в отелях работает Они очень мало и Весь инвентарь который ты хочешь поиграть он убитый и потрёпанный на примере того что на в отеле Park есть например баскетбольная площадка на одном из них сломанное кольцо или есть теннисный корт в конце теннисного корта стоит сетка которая вырвана и мячик улетит просто в 3 подачи также есть аквапарк Там две горки которые не очень большие но стыковые швы ты соберёшь все на своём заднем месте и работает он должен в определённые часы что сказать О море море конечно классная но пляж очень маленький лежаков не хватает Тебе нужно встать в 6:30 утра чтобы занять лежак это будет либо у бассейна либо у самому пляжу с этим очень большая проблема Ты борешься за этот лежак если брать водные аттракционы которые есть на самом пляже они стоят очень дорого покататься на гидроцикле стоит 50 долларов за 15 минут перевести на русские деньги Это очень дорого но всё равно конечно ты приехал отдыхать ты будешь на этом кататься деваться некуда Но они тоже хитрые они что делают они берут тебя сначала снимают потом когда ты накатался мне говорят ходите ли вы купить фотосессию ты говоришь хорошо Сколько стоит мне говорит 55 баксов это тоже очень как бы дорого один из моментов есть там продаётся сувенирка и в сувенирки продаётся хорошее вино хорошее пиво но сигареты и пиво стоят Там очень дорого если сигареты стоят Там 34 бакса то пиво там столько стоит столько же Это очень дорого это в самой Турции даже но так оно и есть лучше перевозить сигареты с собой и как мне сказал один из барменов люди здесь любят русскую водку сами турки если ты привезёшь русскую водку за 200 руб. В Турцию если ты можешь смело её продать за 20 баксов это конечно сказки я так не пробовал но он говорил серьезно типа есть русская водка давай я у тебя куплю В итоге по сечению отдыха 10 дней еда отвратительная рецепшен отвратительный anex Tour ничего не решает плюс при этом anex Tour предлагает тебе Заоблачные цены на экскурсии даже если походить по отелю или ближайший отель в городе там ты найдёшь в два раза дешевле эти экскурсии номер в отеле у тебя отчасти хороший на твёрдую четвёрку Но в нём не убирается в нём только складывать постельное белье в номере стоит сейф который открывается 6 нулями когда я читала отзывы Так оно и есть номер стоит кондиционер Это плюс Да но на своё усмотрение Я бы лучше бы съел бы в олинклюзив много мяса чем не был бы нужен atcoder бассейны чистые их даже там пять или шесть штук для детей есть там где разгуляться но за ними нужно постоянно следить ты не можешь оставить одного ребёнка в бассейне наше мнение из пяти человек который поехал туда Остались очень плохими в плане того что Обслуживание плохое ресепшн в отеле плохой что в одном что в другом туроператоры которые все занимаются они ничего не знают они ничего не может предложить мне как-то урегулировать вопрос твой море хороший на пляж маленький мороженого ты там не поешь если ты там даже захочешь выпить весь бар то даже на утро ты не будешь болеть с похмелья потому что но некачественный алкоголь либо разбавленные либо дешёвый или ещё как-то на седьмой восьмой день мы уже просто начали покупать алкоголь в ближайших магазинах потому что в баре пить вино или водку она ни о чём поставить этому отелю двойку это даже будет много может быть конечно не всё рассказал вручную я это не писала говорил через Google переводчик eg.ru может быть что-то и пропустил стоит туда да ехать или нет это решать вам Но скажу он так что встречай русских в самой Турции и узнаешь в каких они были отелях они рассказывают что алкоголь У нас хороший и мы едим раков я понял С того момента что нужно отель выбирать именно по отзыву то что пишут в отзывах это не как у нас в России что пытается кого-то затмить конкуренты по поводу этих отелей в реальном Мне кажется пишут по большей степени правду и если там 10 или 15% людей которые хотят затмить другие отели может быть оно и есть а то что пишут наши русские соотечественники из других городов это всё правда на себе я проверил в Alara Star или в Alara Park не советую вам ездить это как сам был там А остальное читайте отзывы выбираете и одному Что поняли что мы заказывали путевки за месяц и разговариваем с людьми нужно заказывать путевки намного намного раньше не стоит выезжать в вообще в такие курорты за неделю если это не горящие путевки или за месяц нужно заказывать хотя бы за 2-3 месяца как минимум если перевести на деньги то месяц это 10 12.000 сэкономленных ваших денег
Читать полностью
3
02 сентября 2019 | Оксана
ОСТАВЛЯЕТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО :(
Отдыхала с сестрой. Выбирать отель долго времени не было, доверились турагенству. Отзывы об отеле не читали, просто собрались и полетели…
Отдыхала с сестрой. Выбирать отель долго времени не было, доверились турагенству. Отзывы об отеле не читали, просто собрались и полетели :) А надо было... Всё, что пишут об отеле, соответствует тому,что там творится... Плюс отеля - это территория: много зелени, красиво, уютно; море. Но еда, обслуживание, пляж, анимация оставляет желать лучшего. Пришлось идти к генеральному директору отеля жаловаться, тогда наладилась уборка в номере и тд... Хорошо, что встретились хорошие земляки, которые скрасили отдых :)
Читать полностью
4
02 сентября 2019 | Наталья Х
Хорошо, что не читала отзывы, а поехала отдыхать
Отдыхала в отеле в июле 2019 года. Хорошо, что не читала отзывы, а просто поехала отдыхать. Красивая территория, приветливый персонал,…
Отдыхала в отеле в июле 2019 года. Хорошо, что не читала отзывы, а просто поехала отдыхать. Красивая территория, приветливый персонал, своевременное заселение, большой одноместный номер. Уборка в моем номере 1120 проводилась каждый день, полотенца меняли, воду приносили. шампунь ставили-всё как положено. Большой плюс отеля-пляж в шаговой доступности. Лежаков хватило бы на всех, если бы их не занимали с утра. Пляж наполовину пустой почти всегда.Море чистое, если нет шторма. Когда шторм, большой волны нет (бухта), можно спокойно купаться. Еды хватило вполне, нашла для себя много вкусного, в очереди не стояла, только минут по 5 максимум любовалась видом на море в очереди за мороженым. Фруктов много, из "экзотики" мидии, раки, креветки. Отдельное спасибо за музыку, кондитеру за фантазию и вкусные десерты, повару за вкусно приготовленную рыбу, барменам и официантам за обслуживание. На территории отеля посетила хамам, очень понравилось.
Читать полностью
4
03 сентября 2019 | Liliia G
Не плохо , но и не отлично ....
Сам отель хороший , территория шикарна. Заселён отель был примерно процентов 90. В основном отдыхающие из России. Персонал почти весь…
Сам отель хороший , территория шикарна. Заселён отель был примерно процентов 90. В основном отдыхающие из России. Персонал почти весь говорит по русски , кроме нескольких барменов . Первые три дня кормили паршиво , после отлично - разнообразие хорошее было ( но нужно успеть , с 7 вечера начинается ажиотажа). Анимация слабенькая , но есть . Номерной фонд хороший , но убирают плохо ( даже Доллор не помогает) . Вообщем если закрыть глаза на некоторые моменты , то можно смело туда ехать .
Читать полностью
4
03 сентября 2019 | up61
отдых в июле
В июле приехали отдыхать второй раз в этот отель, т.к. в том году все понравилось. В отель приехали утром часов…
В июле приехали отдыхать второй раз в этот отель, т.к. в том году все понравилось. В отель приехали утром часов в 10 , сразу зарегистрировались на ресепшен, заселили в течении часа во второй корпус ( попросили у девочек этот корпус ). В номере убирали каждый день, еда обычная , на гриле всегда очередь ... И что мне не понравилось в этом году , на пляже нет свободных лежаков .... Но по моим наблюдениям , вина здесь самих отдыхающих, наши как всегда отличатся , займут лежаки , а сами даже и не появляются или всем колхозом придут и детям которым по 3-4 года отдельно выделяют лежаки а они сидят и играют на них .... Уровень воспитания что ли, думают только о себе .... И все таки этот отель рекомендую
Читать полностью
2
06 сентября 2019 | Marina
НЕ для мясоедов!
Alara Park Hotel & resort Отель позиционируется как пятизвездочный ультра всё включено. По факту ему дать можно только 3 с…
Alara Park Hotel & resort Отель позиционируется как пятизвездочный ультра всё включено. По факту ему дать можно только 3 с плюсом. Хотя чувствуется былая роскошь, но это было давно. Привет настойчиво рекомендовавшему его anex-туру. - Интернет платный, и не факт, что рабочий. Бесплатный ловит в лобби и кое-где по территории. Ну как ловит, не всегда и не везде. Если знать время, то даже аудиозвонок можно сделать. Про видео и новостные ленты забудьте. Это положительно влияет на отдых, просто будьте готовы. - Пляжа НЕТ. Там обрывистая стена (с которой, кстати, легко рухнуть) и внизу до шезлонгов доходит вода. Шезлонги есть еще наверху и на двух пирсах, и занимать их лучше до завтрака. - Рядом с территорией отеля небольшой парк, где шашлычат местные и ходят плавать на отельный пляж. - Полотенца меняют утром через день, их тоже не хватает. За утерю штраф 10$. - Однообразная еда без мяса. Иногда была шаурма с курятиной, но не всегда. Остальное было соевым непоймичем. Иногда была рыба на гриле. За шаурмой и рыбой надо было отстоять очередь минут 10-15, так как доставались они не всем голодающим. Ой, простите, отдыхающим. Могла достаться другая рыба, когда первую партию разбирали шустрые (так вместо дорадо вам могла достаться скумбрия или что-то пахнущее тиной). - Работники кухни изобрели самый настойчивый способ выгонять всех быстрее с трапез (ну вы помните, что с местами тут везде беда?) - заглядывать вам в рот, спрашивая, можно ли забрать тарелку. Потом ее кинут в стопку, а приборы со всей дури швырнут в корзину. Из-за этого грохота сидеть внутри ресторана противно. - Отельный гид анекса Остап позволяет себе грубить туристам. Идеальная глубина и температура моря. Персонал почти весь сносно говорит на русском, здесь можно прям совсем без инглиша. В изобилии разные вкусные лепешки, холодные макароны, свежие и грильные овощи, салаты и трава, солености-маринованности, сладости типа тортов. Если не сильно тормозить, то достанется всем. В остальное время довольно много перекусов и напитков, с голода умереть не дадут. Бассейнов несколько с разной глубиной (до 140). Хватает. Шезлонгов не хватает. Номера. Приятное цветовое оформление, вход по карте. Овербукинга и других проблем не замечено. Дополнительная карта с залогом. Мелкие косячки типа отваливающихся мебельных ручек как и везде. Рекомендуется сразу осмотреть номер на предмет больших косяков, чтобы их не приписали вам. Не сглазить бы, но вот уже второй день как появилась курица. Просто праздник какой-то. А то народ уже не только разведал рестораны в поселке, но и начал шашлычить за территорией...
Читать полностью
4
10 сентября 2019 | Анна
Отдых на любителя, но мне понравился
отдыхали в данном отеле с 31.08 по 8.09.19 Начну.с заселения, никто не вымогал дополнительную плату, при этом заселили в первый…
отдыхали в данном отеле с 31.08 по 8.09.19 Начну.с заселения, никто не вымогал дополнительную плату, при этом заселили в первый корпус, нас было 6 человек, всех в один корпус, кск оказалось потом этот корпус был лучший из всех. Номера понравились, чистые, сантехника работала, мебель свежая, убирали, меняли.постельное и полотенце каждый день, мы давали.по доллару, а дочь с подругой чаевых не оставляли, при этом качество уборки было не хуже. Еда: для.мясоедов , конечно, проблема, но мы любители овощей и риса, поэтому были довольны, наблюдались очереди, это проблема.всех больших отелей, но всего всем хватало, никто голодный.не оставался, и очень большое разнообразие фруктов и много их. Спиртного импортного нет, но мы и не любители, пили шикарное местное белое вино, очень вкусное, красное не понравилось, крепкое.Еще.у них очень вкусный швепс, совсем не такой как у нас. Море: совсем рядом.в шаговой доступности, лежаков действительно не хватает, особенно если учесть привычку русских занимать полотенцами и не приходить. Но мы не.страдали, так как на море шли в 07.00 , оно самое лучшее и чистейшее и теплое, уходили в.09.00 , так как.было очень жарко, тем более загорать не любим, а только плавать, поэтому в это время.лежаки были, как.и в.17.00, когда.приходили вечером. Анимация , конечно, хромает, но 20 ти летним девченкам было.все равно весело, ездили.с аниматорами в ночные клубы, это безопасно, по 10$ И еще чудесный хамам, посетите обязательно, массажисты очень профессиональные, брала.комбинированный массаж на 5 дней, лечебный на спину и лимфодренажный на все остальное тело, Салим просто чудо,.своими золотыми руками поправил спину всего за.5 раз, даже обьемы в спине ушли заметно. Не переживайте за навязчивость, никто без вашего желания.приставать к вам не будет, нужно просто.сразу.все обьяснить, так как многие наши девушки и женщины идут к ним в том числе и за интимными услугами. На.спину я делаю массажи регулярно , ну.такого результата не было за такой короткий срок никогда. Кофейный.пилинг тоже классный, так.что, будете в данном отеле, посетите спа салон обязательно, не.пожалеете , и спрашивайте Салима, я была у него, про других не знаю. В общем отдых для.меня и всех нас удался, учитывая еду, массажи и плаванье в море, скинула аж 3 кг и подтянула тело очень хорошо, ну а там, кто за.чем едет и у кого какие требования
Читать полностью
3
10 сентября 2019 | Larisa M
Пять ультра
Репортаж из отеля. Находимся в отеле в настоящий момент. Никогда не писала отзывы и не особо верила им. Первый раз…
Репортаж из отеля. Находимся в отеле в настоящий момент. Никогда не писала отзывы и не особо верила им. Первый раз за 11 лет попали в такой отель "5 ультра". На всем экономят от еды до алкоголя. Находимся третий день на обед и ужин максимум курица тушёная с горошком и морковью. Оказывается это круто, интересно чем кормили раньше. Зачем нужен круглосуточный бар если в нем ничего нет, сначала кончились крепкие напитки, так чтоб вы понимали совсем кончились. На другой день закончилось вино, на обеде в ресторане уже не было. Боюсь завтра не будет и пива. Лимонад уже на завтраке был разбавлен так что потерял не только вкус, но и цвет. И вообще ни разу не видела чтобы лимонады разливали из бутылок, только из автомата. Ну точно 5 ультра. Номера хорошие, пляж узковат, но я люблю лежать поближе к воде ). Кстати в отзывах писали что лежаки надо занимать до завтрака, ничего подобного в 6.30 уже сложно найти лежаки у моря. И про чаевые: 1 бакс теперь крайне мало, они же так стараются, клянчат. Берут теперь и рублями, 500 тоже маловато. Вот такой теперь сервис в турецких пятизвёздочный отелях.
Читать полностью
4
17 сентября 2019 | Romay69
Мы не за курицей, мы за морем)))
Если вы едете в Алару за хрустящей куриной ножкой, то это не сюда)) Отдыхали в сентябре, приехали в отель в…
Если вы едете в Алару за хрустящей куриной ножкой, то это не сюда)) Отдыхали в сентябре, приехали в отель в 12, заселили примерно через час, а пока предложили переодеться и оставить вещи в местном хамаме, видимо это такой ход))) Всех прогоняют через это ))). В хамаме очень профессиональные сотрудники - не успеешь глазом моргнуть и тебя уже мылят))) Но массажисты деньги свои отрабатываю, особенно Уфук( надеюсь имя без ошибок написала). Денег за заселение не платили, Нас было четверо , всех поселили рядом, корпус второй - он прекрасен.И правда - были в столовке очереди , но если идти не с самого открытия ,то уже все свободно,хочешь курица тушеная, хочешь рыба гриль))) А уж гарниров,овощей и сладенького - полно!!! Только ленивый не писал про алкоголь в Турции - повторюсь - алкоголь отвратительный, везите своё, хотя белое вино было нормальным, а пиво пахло пивом))) И самое главное в этом отеле - соседний дикий пляж!!! Если вы любите нырять, плавать, болтаться в волнах - это здесь, и совсем нет народа , особенно утром!!!!А на территории самого отеля можно прекрасно загорать ( лежаки занимаем примерно в 6-30)))Валяться в прибое и у бассейнов)). Наслаждаться теплом и солнцем))) А в общем, с каким настроением приехали - такую отдачу и получите, кому-то ящерицы на балконе - о ужас))), а кому-то прекрасные создания, которых еще и погладить можно. Персонал приветливый, номера убирают, полотенца меняют, независимо от чаевых. Для неопытных - экскурсии покупаем в поселке!!!! Не в отеле!!! Там дешевле)))). Дискотеки, анимация,аквааэробика - все есть . А сочное мясо мы и дома поедим))),
Читать полностью
1
17 сентября 2019 | Ольга
Ужасно, но море хорршее
Отдых в АлараПарк, 5 Звезд, который даже на 3 не тянет. Из мяса: котлеты из сои, иногда куринные голени, печень.…
Отдых в АлараПарк, 5 Звезд, который даже на 3 не тянет. Из мяса: котлеты из сои, иногда куринные голени, печень. Еда вся жареная, жирная. Даже помидоров периодически не было. Арбузы не всегда свежие. Никаких вечером развлечений. В номерах уборка раз в неделю, также как и смена полотенцев. МУРАШИ в номере! И мухи там где принимали пищу. Из заявленных 3 ресторанов, работал только 1. Бассейн пропитан настолько хлоркой, что даже в номере пахло. На просьбу в отеле сменить номер ответили отказом. Заплатили 90 тыс. за 13 дней за 2-х, небольшая переплата была за перелет. А сервис и еда оставляли желать лучшего. Но пожалуй море хорошее, хотя лежаки надо занимать с 6 утра.
Читать полностью
1
20 сентября 2019 | Алёна
Отель на 3 звезды
Самый ужасный,просто нет слов!!!!не допускайте нашей ошибки не выбирайте этот отель !!!начнём с того что на ресепшене вы должны заплатить…
Самый ужасный,просто нет слов!!!!не допускайте нашей ошибки не выбирайте этот отель !!!начнём с того что на ресепшене вы должны заплатить чтобы получить нормальный номер,заметьте не хороший а нормальный!!!нас заселили в грязный номер,у них он считается чистым но жить там просто невозможно,кондиционер не работает,лифт чтобы доехать до вашего этажа в таком состоянии что мы не решились в него входить,номер никто не показывает тебе просто дают ключ и говорят тебе нужно вот туда!!!сломан холодильник.никогда не езжайте в этот отель это будет ваш испорченный отдых !!!!
Читать полностью
3
03 октября 2019 | Елена С
Мы приехали за морем!!!
По приезду нас заселили в шестой корпус он немного далековато от центра, мы сперва немного расстроились, но потом поняли все…
По приезду нас заселили в шестой корпус он немного далековато от центра, мы сперва немного расстроились, но потом поняли все прелести этого корпуса. Дали большой двух комнатный номер (хотя оплачен был стандарт), и при этом никто не вымогал дополнительную плату, нас было 3 взрослых человека, а номер предполагал 4- 5 человек. Рядом с корпусом свой бассейн и бар куда ходило не так много народу, корпус был отличный!! Номера понравились, чистые, сантехника работала, мебель свежая, убирали, меняли полотенце каждый день, мы давали по доллару, а за день до отъезда нам сделали сердце из покрывал и цветов, было очень мило. Про еду могу сказать что рябчиков в белом вине не было, но в основном еда была на любой вкус от картошки фри с бургерами до овощей, фруктов, сладостей, сыров. Было много рыбы, мясо у них достаточно специфическое на любителя, была и курица. Если идти к началу обеда или ужина наблюдались очереди, это проблема всех больших отелей, но позже народу становилось меньше и можно уже было спокойно выбирать. Спиртного импортного нет, пили местное белое вино, пиво. Про море, оно совсем рядом в шаговой доступности, лежаков действительно не хватает, особенно если учесть привычку русских занимать полотенцами и не приходить. Но мы не страдали, так как ходили в основном на соседний дикий пляж через кедровый небольшой бор. Кто любит поплавать с маской получит там незабываемые впечатления и удовольствие! Про анимацию, ее не было из всех развлечений это дискотеке с 21 до 24 и фаер шоу раз в неделю. Детской анимации не было вообще, как мы потом узнали это из-за окончания летнего сезона, надеюсь летом было лучше. И еще чудесный хамам, посетите обязательно, массажисты очень профессиональные. В общем отдых для моей семьи удался, море и солнце это основное что нам нужно было. Отдельное спасибо персоналу отеля, вежливые ненавязчивые и очень приветливые люди!
Читать полностью
3
03 октября 2019 | Диана
Однообразная еда и отсутствие анимации
Это была наша первая поездка в Турцию и поездка на море в целом. Море нам очень понравилось-теплое и чистое, но…
Это была наша первая поездка в Турцию и поездка на море в целом. Море нам очень понравилось-теплое и чистое, но не на пляже в отеле. Купались в основном на диком пляже, о котором писали уже здесь и посещали пляж Клеопатры (очень понравился!). По заселению: приехали около 10 утра и в 12 уже заселились в 1 корпус, номер был неплохой, убирали ежедневно, доллар мы оставляли по собственному желанию. Про еду: курица и рыба-это основное, много жаренных кабачков, баклажанов. Еда однообразная и к концу отпуска мы питались только хлебом с шоколадной пастой и пили кофе из автомата. Вкусной еды не обнаружили... Анимация: ее почти не было, развлекали сами себя...много гуляли и купались,посещали экскурсии. Территория отеля слегка запущена и не ухожена. Много пальм и апельсиновых деревьев-это очень понравилось. В целом мы хорошо провели время, но отель здесь почти не причем. Если планируете отдых, то посмотрите лучше другие варианты отелей))
Читать полностью
1
04 октября 2019 | Vodolessa
Потраченные нервы и время
Купили тур в этот отель по рекомендации турагента, она ссылалась на положительные отзывы реальных людей и красивые фото в интернете,…
Купили тур в этот отель по рекомендации турагента, она ссылалась на положительные отзывы реальных людей и красивые фото в интернете, на которые мы и повелись. Покупали путёвку как в отель 5*,с хорошим питанием и собственным пляжем, отдали приличную сумму и за что??? Все реальные фото будут приложены. Наша поездка должна была продлиться с 3-15 сентября, но уехать оттуда хотелось уже сразу по приеду. Нам это удалось спустя 3 дня, пришлось доплатить и мы переехали в действительно шикарную 5ку. Теперь об отеле - мы прилетели в 5 утра и были очень уставшие с дороги, хотелось быстрее заселиться. дождались выхода утренней смены работников, подошли и попросили заселиться раньше. На ресепшн работает девушка Екатерина, которая решает данные вопросы за 20 дол. Нас это устраивало, но мы так и не дождались заселения до 14:00, потому что во всех номерах шла "уборка", говорила она это с очень надменным видом и под конец уже с явной усмешкой. Естественно, ни о какой доплате речи идти не могло. Пока мы ждали заселения, сходили на завтрак в 7 утра. Из всего съедобного в ресторане было только варёное яйцо. Все остальное - ужасно. Салаты из овощей пахли скисшим, из мяса была только соя (хотя нам обещали курицу, говорили, что уж она есть везде). Как оказалось - не везде. Мы проходили голодными и надеялись хотя бы на обед. На обеде то же самое. Все было несъедобно, пахло испорченными продуктами и тут мы потеряли все надежды на наш хороший отдых. Возможно со стороны может показаться, что мы придираемся, но это далеко не так. И стоять в очереди 40 минут за курицей в барбекю- это ненормально! (курица появилась на 3 день после многочисленных жалоб туристов) Дальше мы прогулялись по обещанной красивой и зелёной территории, а там- строительный мусор, старые шланги, водная горка с полнейшей антисанитарией, обмотанная непонятными тряпками. Просто ужас. Пляж-это отдельная история. Ширина=1 лежак в длину! 2 пирса с лежаками, которых явно не хватает на 6 корпусов отеля. Кто-то особо ушлый умудряется занимать лежаки накануне. Другие - в 5 утра. Море с огромными булыжниками, можно поранить ноги, даже если заплыть далеко. Есть и плюсы : все номера новые, просторные и чистые. Убирали чисто. Море прозрачное. 100 раз подумайте, прежде чем планировать свой отдых в данном отеле.
Читать полностью
1
12 октября 2019 | Марина
Хуже не бывает
Заселили в грязный неубраный номер, поскольку добирались до Москвы 8часов,а потом задержали вылет на 8часов и добирались из аэропорта в…
Заселили в грязный неубраный номер, поскольку добирались до Москвы 8часов,а потом задержали вылет на 8часов и добирались из аэропорта в отель 1,5 часа, кроме как спать ,ничего не хотелось! Надеялись на уборку во второй день, но зря! Вернулись с пляжа,чтоб переодеться к обеду и застали горничную в номере, она даже не начинала уборку,при нас 2раза махнула щеткой напольное покрытие, поулыбалась и убежала! Больше мы ее не видели в глаза на протяжении 7дней отдыха, туалетную бумагу просили сами. Унитаз черный, не чищеный как минимум с начала сезона, напольное в крошках и волосах и т.д. Еда не вкусная,пляж отвратительный,лежаки ломаные и тех нехватка,анимация никакая, персонал хмуро - недовольный, в ночном ресторане кроме чая и кофе ничего нет, уезжали в 3 ночи, выпили пустой чай, поехали голодные,ланч боксов тоже не дают, короче это даже не 3звезды,а отстой! Цена ,качество и 5звезд - это взаимоисключающие вещи!
Читать полностью
1
20 октября 2019 | Светлана Мартыненко
Упаси господь меня снова сюда поехать
Это была моя первая поездка на турецкий берег. И как оказалась, в эту сторону Турции будет последняя. Поехали в этот…
Это была моя первая поездка на турецкий берег. И как оказалась, в эту сторону Турции будет последняя. Поехали в этот отель по отзыву туроператора семьей (3 дамы). Рейс перебросили на дневное время (хотель убить чартеры за это), и приехали мы в этот отель ближе к 9 часам вечера. И сразу отправились на ужин, точнее на то, что от него осталось после "набега саранчи". Номер дали в 6 корпусе, 2-х комнатный, что было, по моему мнению, единственным плюсом в данном отеле (потому что был забронирован стандарт). Но уже по заселению в номер было выявлены минусы. 1. Количество полотенец не было рассчитано на 3-х человек (макисмум на 2-х), соответственно, и количество банных принадлежностей (шампунь, мыло и гель для душа) также не было рассчитано на 3-х человек. 2. 6-й корпус находится около дороги и АЗС, поэтому было оооочень много шума. 3. На следующий день увидела по ногам укусы (и это при закрытых окнах). Так что велика была вероятность нахождения в кровати живности. 4. Древний, очень древний кондиционер в количестве 2-х штук, которые после 20 минут работы начинали ооооочень сильно гудеть и прекращали охлаждать комнаты. Ладно, вроде заехали. На следующий день пошли на завтрак и решили найти лежаки. Как обычно это было большой проблемой, потому что их занимают еще с вечера (хотя в правилах написано, что полотенца, которые были увидены на лежаках до 8-00 утра, будут убраны. Завтрак скудный. Есть глазунья, которую жарят с 2-х сторон (на кой ляд), оладушки (единственная отрада), пончики (спасали если не было блинчиков). Были еще разные хлопья, каша (от которой оставалось одно молоко после часу с момента открытия ресторана), булочки, разная нарезка, масло, мед, джем был пару раз и шоколадная паста (спасибо им за нее). Обед. Рыба, овощи на гриле, овощи обычные, непонятные блюда от запаха которых воротило. Были всякие салаты, фрукты были. Выпечка прям отстой. Вся а-ля птичье молоко или желе. Были только пару раз нормальные ореховые тортики. Но на вкус и цвет фломастеры разные, как говорится. Ужин. И снова рыба. И снова на гриле. И снова овощи на гриле. И будьте готовы к нашествию саранчи, как я окрестила наш народ, отдыхающий в этом отеле. Это было ужасно. Бассейнов несколько. 1 около главного корпуса, 2 около 4 корпуса (вроде), 1 около 6 корпуса. Для октября месяца все были очень холодные, спасало море, которое там чистое. Касаемо моря. Оно чистое, теплое, пляж песочно-галечный, есть немного камней, так что лучше иметь специальную обувь для захода в воду. Лежаков на самом пляже мало, разве что на пирсах (а их два) есть они, да и на не то "балконе", не то на территории недалеко от бассейна есть они. Но занимать надо с 5 утра, потому что ушлые бабульки с дедульками занимают их с ночи. Анимации 0, вот просто 0. Может конечно сыграло роль то, что мы были в октябре, но все равно. Две стремные анимации за 10 дней... Скучно. Готовьтесь к тому, что у вас с боем будут убираться в номере, не будут банные принадлежности вообще класть, полотенца с боем придется выпрашивать, постель вообще не меняют или меняют, но тоже с боем (пришлось звонить несколько раз на ресепшен, чтобы пришли и поменяли). В отеле гиды (а у нас был анекс тур) не очень хорошо работали (читайте страдали фигней) и выдавали неправильную информацию о том, что в отеле есть ланчбоксы для тех, кто рано куда-то выезжает. Когда мы узнали, что у нас переносится рейс и пошли узнавать про ланчбоксы, нам сказали, что их нети никогда не было. В совокупности этих и - хочу сказать, что этому отелю нужна хорошая реконструкция, хорошее отношение к своей работе, а также пересмотреть кухню. Но в него я больше не ногой.
Читать полностью
2
21 октября 2019 | shelk_as
Ни в коем случае...
Отдыхал с друзьями в отеле Alara Park&Residence Hotel с 12.10.2019 по 19.10.2019. Букв будет много, предупреждаю сразу, так что устраивайтесь…
Отдыхал с друзьями в отеле Alara Park&Residence Hotel с 12.10.2019 по 19.10.2019. Букв будет много, предупреждаю сразу, так что устраивайтесь поудобнее )) Скажу сразу – никакими пятью звёздами тут и не пахнет. Плохенькая четвёрка, даже ближе к тройке – это реальный рейтинг для этого отеля, сравнивать есть с чем, уж поверьте. Начнём с плюсов, их не так много, как хотелось бы. 1. Территория – самый большой плюс из имеющихся. Чисто, аккуратно, зелено, всё подсвечивается, много бассейнов различного размера, кусты и деревья аккуратно подстрижены. На территории растут апельсиновые деревья и куча разных кустарников. В общем – зачёт! 2. Персонал. Доброжелательные, улыбчивые, ненавязчивые, все в разной степени говорят по-русски, что не может не радовать. 3. Номера. Чистые, опрятные, свежий ремонт. Мы жили во 2-м корпусе, про остальные не могу ничего сказать. Единственный косяк – в нашем не работал холодильник, обратились на ресепшн, нас внимательно выслушали, записали что-то в журнал и… так и не починили до конца проживания. На этом, пожалуй, всё… А теперь о минусах. 1. Пляж. Вообще пляжем это трудно назвать, если честно. Узкая полоска берега шириной в два лежака и длиной метров 50. По краям два понтона, на которых тоже расположены лежаки и с которых можно нырнуть. Вход в воду каменистый с огромными валунами, об которые в первый же день поразбивали руки и ноги) Лежаков категорически не хватает, найти свободный даже в 8 утра практически нереально. Причина – обычное русское жлобство, которое выражается в занятии лежаков в 6 утра полотенцами, а после отсутствие на вышеуказанных… Справа от отельного пляжа есть дикий с песком и мелкой галькой, там вполне можно расположиться на полотенцах. Вода чистая и очень солёная) 2. Еда. Хоть я и не гурман, но… Пресная, однообразная, мясо в меню отсутствует от слова «совсем». Два раза давали тушёную курицу, очередь за которой выстраивалась как в Мавзолей в советские времена и в последний день дали говядину… Но, видимо, коровка умерла от старости и болезни, ибо прожевать это мясо не представлялось возможным. Фруктов и овощей минимум. Спасались только картошкой фри, лепёшками с начинкой и бургерами в баре у бассейна. Естественно, мы не думали увидеть каждый день омаров и мраморную говядину, но такое…В общем, если вы можете прожить неделю без мяса или вы веган – однозначно выбирайте этот отель. 3. Алкоголь и напитки. Местный, вполне сносный. Пиво, турецкая водка (раки), джин, виски, красное и белое вино. В плане минусов – несколько дней кряду вечерами в барах не было крепкого спиртного, только пиво. И периодически пропадала кола, но это мелочи. 4. Wi-Fi. Можно сказать, что его нет. Если в лобби он хоть как-то пытался работать, то в номерах в принципе не функционировал. Скорость очень низкая, сообщения в вайбере и вотсапе отпралялись через раз, про фото вообще молчу. Так что если вы хотите посмотреть видос в онлайн - забудьте )) 5. Анимация. Её не было совсем. Один раз в амфитеатре устроили что-то типа детского шоу минут на 20 и всё. Вечером включали музыку у бара и люди пытались танцевать. В общем вывод лично для меня однозначный – не рекомендую. И огромная просьба к сотрудникам Анекс тура – не ссылайте вы людей этот отель, пожалуйста…
Читать полностью
3
21 октября 2019 | Полина Филиппова
Отель спасает только море и территория
Была в этом отеле с сыном и мамой с 27.09.2019 по 07.10.2019. Я обычно не обращаю внимания на отзывы. Как…
Была в этом отеле с сыном и мамой с 27.09.2019 по 07.10.2019. Я обычно не обращаю внимания на отзывы. Как правило не все достоверно. Про этот отель действительно все так и есть. Лежаки надо занимать рано утром потом просто не найдёшь. Матрасы на лежаках порталы, зонтики тоже и часто падают. Не успел на начало завтрака, обеда, ужина, рисуешь остаться без приборов. Ищешь по всем столам. К официантм обращаться бесполезно. Реагируют на просьбы крайне редко. И вообще официант-это самый главный человек в отеле. А гость самое презренное создание. В первый же день наблюдала картину, как официанту было противно собирать грязную посуду, которую он потом демонстративно стал бить.... Владельцы отеля вообще в курсе, КТО у них работает? Персонал крайне не приветливый. Жили в большом трехкомнатный номере, это плюс, но: ко плеер полотенец дали на двоих, третий принесли на 4-й день (девушки на рецепшене спят на ходу, не доставайте нас) . Унитаз грязный, лейка в душе сломана, вода плохо сходит. За 10 дней убирались три раза, полы все равно грязные, мыть не умеют, ходили в обуви. Мясо действительно совсем нет, очень редко. Я рыбу люблю, но есть её постоянно.. Много свежих овощей, фрукты не вкусные. Пирожные все кислотных цветов, в виде желе, на вкус ни о чем. Все, что по вкуснее улетели очень быстро. Хорошо хоть отличная погода была и тёплое море. На все недостатки старались не обращать внимание, но впервые сталкиваюсь с таким пренебрежением. Кто отелю дал пятерку не понятно. Отельный гид из анекс тура каждый день принимал жалобы, к персоналу по-любому обращаться было просто бесполезно. В общем солнце, море здорово, остальное не стоило потраченных денег. Хотелось бы, чтобы эти отзывы видели владельцы отеля. Вам стыдно должно быть. Позор!!!
Читать полностью
2
28 октября 2019 | Мария Г
Отдых на 3
Море прекрасное, чистое и прозрачное. Лежаков не хватает на всех гостей. Еда каждый день одинаковая, никакого разнообразия, но курица и…
Море прекрасное, чистое и прозрачное. Лежаков не хватает на всех гостей. Еда каждый день одинаковая, никакого разнообразия, но курица и рыба ежедневно. Номера чистые, свежие. Из алкоголя в наличии только вино и пиво, все остальное заканчивалось к обеду. Говорят, что сменился хозяин и стало все плохо. Но почему это должно волновать отдыхающих, рассчитывающих на 5*?)
Читать полностью
1
04 ноября 2019 | Марина
Алара парк
Отдыхали всей семьёй в этом отели. Территория большая, на завтрак вкусные оладьи, много бассейнов и все больше у этого отеля…
Отдыхали всей семьёй в этом отели. Территория большая, на завтрак вкусные оладьи, много бассейнов и все больше у этого отеля плюсов нет. Пляж маленький и ляжоков очень мало. Мясо нет, меню каждый день одиноковое. Алкоголя разнообразие нет вино, пиво и виски, и все обсолютно разбавленное. Анимация ужас для детей каждый день одно и тоже. И надо было платить аниматоры чтоб он с ребёнком по рисовал. Уборка номер, её можно сказать вообще не было. За 10 дней один раз меня постельное, хотя и чаевые оставляли. Жуть короче
Читать полностью
2
01 декабря 2019 | Анна Шевчик
Бархатный сезон
Все что пишут плохое про этот отель - правда. Когда-то было здорово, наверно. Задумка хорошая. Пешком до рынка 5-7 минут,…
Все что пишут плохое про этот отель - правда. Когда-то было здорово, наверно. Задумка хорошая. Пешком до рынка 5-7 минут, на в се экскурсии удобно добираться и аэропорт, относительно, не далеко. В разгар сезона персонал говорит совсем треш - много русских пьют как не в себя, как в самых черных анекдотах. В сентябре много пенсионеров и семей с детьми. В номерах много недоделок, провода торчат , например вместо светильника на потолке провод с изолентой. Как раз в нашу неделю отдыха сломалась прачечная - ни полотенец, ни постельного белья, ни салфеток для ресторана. Уборка на 2 из 5. Оставляли чаевые или нет качество было одинаковое. Меняли полотенца, туалетную бумагу и добавляли маленькие шампуни, заправляли постель. Пол не моют. Сантехнику не моют. Полочки не протирают. Еда. 2 из 5. Меню однообразное для 5 звёзд. Фрукты были через раз съедобные. Мяса было мало. Аля карт ресторан работал только рыбный. Пустая трата времени. То же самое что на ужин в общем ресторане, только вам приносит еду официант и вокруг вас не сидят люди в шортах и майках. Еда не вкусно, напитки местные. Официанты не обученные. Какой-то фарс. Из плюсов круглосуточный доступ к питьевой бутилированной воде. Вкусные помидоры 🍅, и овощи в целом 👍🏼. Анимация на 2. Музыка прошлых лет, в эпоху то интернета. Детьми не занимались. Ладно в клуб вывезли. Территория. 2 бассейна и свой пляж у моря. Шезлонги всегда заняты. Ходит дед в шляпе такой большой. К нему все подходят и платят 10-20$ за нужный период, чтобы всегда было место. Ок. Он с утра занимает тебе нужное количество мест, и если вдруг на них кто-то расположился до твоего прихода - гоняет. Это на минуточку, что для гостей все включено в путевку. В баре всем желающим расположиться невозможно. Хлипкие столы и Стулья разваливаются и их очень мало для такого отеля, кому места не хватило - сидит у бассейна. В общем, если вам все равно где кости греть и вы не прихотливы. Вам будет нормально. И попить, поесть, кровать удобная. Хотите сервис, чистоту и разнообразие - точно ищите другой отель.
Читать полностью
1
07 декабря 2019 | Vacheslav
Ужасное обслуживание!
Отдыхал в кон августа.Кругом пенсионеры ! Все что пишут про отель плохое это чистая правда!! Ужасный персонал! Ужасное обслуживание!тянет на…
Отдыхал в кон августа.Кругом пенсионеры ! Все что пишут про отель плохое это чистая правда!! Ужасный персонал! Ужасное обслуживание!тянет на дохлую 3 звезду. Я отдал 100 т р. Хамам бесплатно только с 8 утра до 10 утра!!! и он не работает !Нет пара! температура как на улице! Видел как 80 человек потока написали жалобу на имя Гида чтоб решить вопрос с услугами которые были бесплатны а оказались платны по приезду)) бармены Хамы !! ругаются ! оскорбляют и тому подобное!! В общем все услуги платные! Все в отеле сломано ,не работает душ и т д. просиш подчинить тянут резину по 3 дня! Все кто приезжал говорят одно и то же! УЖАсно!!
Читать полностью
1
07 января 2020 | Екатерина Д
Лучше бы выбрали другоц
Отдыхале в июле 2019. Все плохие отзывы это правда. Персонал на ресепшене отвратительный, хамили. Носильщик вещей откровенно разводит на деньги.…
Отдыхале в июле 2019. Все плохие отзывы это правда. Персонал на ресепшене отвратительный, хамили. Носильщик вещей откровенно разводит на деньги. Номера грязные. Детские приносные кроватки тоже грязные . белье меняли за 10 дней 1 раз. Пляж ооооочень очень маленький. Вход в воду с большими скользкими камнями. Нас поселили в корпус прям рядом с площадкой ,где проходит вечерняя движуха. Ужас. Было так нромно,что засыпать детям было сложно.Ресторан на ужин забит людьми,очередь ща едой, расхватывали все. Фрукты были всегда зеленые,за исключением цитрусовых. Когда принесли раков, народ чуть не разнес ресторан. Хотя это больше столовка. Детских стульчиков мало . если рискнете поехать в соседний поселок в местный магазин одежды, обратно возьмите такси,иначе рискуете ехать битком в автобусе без кондера .
Читать полностью
2
28 марта 2021 | ирина з
все можно выдержать кроме пытки орущей с дискотеки музыкой каждую ночь
Когда приехали днем в этот отель -все показалось неплохо - и номер и еда и море, (октябрь 2018 - трипэдвайзор…
Когда приехали днем в этот отель -все показалось неплохо - и номер и еда и море, (октябрь 2018 - трипэдвайзор не дает внести верные данные почему то) но на второй день когда стало понятно практически без перерыва с утра до вечера орущая музыка -днем у бассейна, ночью в дискотеке в которой никакой звукоизоляции - это просто какой то кошмарный сон для человека который приехал отдохнуть не только в плане купаться и загорать -но буквально выспаться! Дискотека в этом отеле никак по уму не отгорожена от жилых корпусов, хотя она и находится в здании где ресторан и ресепшен - но ее двери выходят к бассейну и плюс все время открытая дверь (тк те кто там тусовался надо было постоянно выходить курить на улицу) когда музыка буквально орет тебе на ухо если твои окна выходят тоже к бассейну - считаю такое недопустимым. Когда я пошла прямо ночью посмотреть что там происходит -оказалось там сидят 2 человека и пьют -даже не танцуют - я спросила на ресепшене -почему 300 человек отдыхающих должны не спать из-за двоих которые хотят пить вино под орущую музыку? ответ мне был что "пока последний отдыхающий не уйдет с дискотеки мы не имеем права ее закрыть". Они забыли только о том ,что остальным отдыхающим некуда уйти! Хочу только добавить что это был уже октябрь и сам отель был наполовину пустой -что за ад там твориться летом я даже боюсь представить себе. Нас спасало от этой орущей музыки в дневное время только то, что там рядом за забором есть парк и городской пляж - куда можно было уйти и позагорать и покупаться в тишине - особенно в будний день когда местных там было мало. Но ночью - это за пределами добра и зла, жалобу я конечно руководству отеля написала, целых 2 дня дискотека не орала, однако потом заехали какие то европейцы которым обязательно надо было поплясать ночью и началось все заново. Если говорить о том что мы там были 10 дней - то из них 7 без нормального сна -тот еще "отдых" за свои деньги.
Читать полностью
4
16 августа 2021 | Егор
.
Летал туда ещё в 2019 году.С едой все было более менее,но кроме супов.Поселили в хороший номер,белье меняли часто,убирали номер каждый…
Летал туда ещё в 2019 году.С едой все было более менее,но кроме супов.Поселили в хороший номер,белье меняли часто,убирали номер каждый день.Пляж был как и с камнями ,так и с песком,надо просто искать места для купания на пляже.Но мест на лежаках было мало,утром все лежаки разбирали.Так же пляж был ну не особо большой,я бы даже сказал маленький,но в длину нормальный.Дискачи и все движухи были тоже не очень.Ещё один минус что в отелях не было wi-fi,приходилось идти на ресепшн.Честно ещё скажу про еду,то что если захочешь покушать тогда когда проснётся аппетит, то прийдется топать в магазин за чипсами и так далее,потому что еду готовят 3 раза в день,и то ела на любителя.Кстати есть ещё аквапарк ,он прикольный но надоедает быстро,и очередь туда довольно большая.Сказать что все включено нельзя,да и отель то на 5 звёзд не особо тянет,вывозит свои 5 звёзд только номером,и просторами и отделкой всего отеля.Моя оценка 7/10,летал с семьей,отдали в районе 90 тысяч рублей
Читать полностью
Показать все отзывы
Мгновенный подбор тура с вылетом из Москвы
Куда
Выберите
курорт
Когда
Выберите даты тура
Кто едет
Сколько отдыхающих
Где Вы хотите отдохнуть?
Выберите страну и курорт:
Дата вылета и проживание
Когда и на сколько ночей Вы хотите вылететь?
± 2 дня
ровно
± 2 ночи
ровно
Кто едет?
Укажите количество взрослых и детей
Ваша заявка успешно отправлена
В ближайшее время мы подберем вам лучшие варианты вашего отдыха
Спасибо
Назад
Вернуться на сайт
Следующий шаг
Жду звонка