Altis Resort Hotel & Spa 5*

Не рекомендую, на 5 звёзд явно не тянет. Неквалифицированный обслуживающий персонал, плохая уборка, драки (между персоналом), неработающая система кондиционирования, никто не реагирует на Ваши просьбы и замечания. Отдых частично испорчен. Если есть ещё возможность - откажитесь. Центральная система кондиционирования, которая дует, но не охлаждает. Плохая уборка номера, постель заменили по нашему требованию на 6 день. ТВ каналы не настроены. В номерах старого корпуса неприятно пахнет (сырость и прокуренность?). Приличный номер получили после попыток поселить в номерах «неочень», хотя свободных номеров много. Нехватка сервированных мест в ресторане. Официанты просто не знакомы с правилами обслуживания. Грязный пляж. Слабые дискотека и анимация. Драки между работниками отеля, последняя во время ужина на глазах у всех отдыхающих между фотографом и администратором ресторана, разбито лицо администратора и два стеклянных стола. Прибывшая полиция зафиксировала этот факт. Справедливости ради надо отметить отличное море, свой большой пирс, большая зелёная территория, вкусная еда. Надеяться, что в этом году что-то измениться в лучшую сторону, я думаю не стоит, потому что из отдыхающих только туристы из России, Казахстана, Сирии и нет ни одного Европейца, которые хорошо знают свои права и не позволят непутёвому менеджменту просто так получить их деньги. Я думаю, шеф отеля это прекрасно понимает и сделано это намерено, что бы избежать выплат по претензиям. Вот здесь и становиться обидно за себя. Я решил попробовать получить компенсацию от туроператора, написал официальное письмо, но юрист сказал, что шансов мало, всё надо доказывать. Всем нам пора научиться требовать своё и относиться к нам будут уважительно.

?????? ?? ??????? ???? ??? ??????? ???????? ??????? ???????? ??????? ??????? ???? ???? ?????? ????? ?? ?????? ???????? ???? ?????? ???? ?? ?? ????? ??? ????? ?????? ????? ????? ?????? ??? ??????? ???? ???????. Попробуйте Altis, это весело и стоит того, спасибо вам, ребята, за прекрасное время, которое мы провели, я какое-то время не занимался никакой деятельностью, но эти ребята настолько веселы, что я присоединился к своему сыну и команде в прекрасном матче, спасибо, Идрисс за то, что вы убедили меня присоединиться к вам, это актив этого отеля. Адель Хатиб

Этот отель и место, которое приятно посетить, множество развлечений, рядом с пляжем, вкусная еда, очень дружелюбный персонал, очень хорошая команда аниматоров, и детям это нравится, очень чистое место, разумные цены на июль

У нас была смазка т время отпуска Очень хорошее место, широкий выбор блюд, отличные бассейны для мужчин и женщин ????? ????? ???? ??? ?????? ????? ????? ????? ??????? ????? ???? ????? ??????? ????? ???? ????? ?????? ???? ???????? ?????? ????? ??????

Хороший халяль отель. Огромная территория, красивые сады, дружелюбный персонал, везде чисто и ухожено. Первое о чем хочется сказать, это огромный, широкий песчаный пляж и чистое море с песчаным дном! Его глубина в 30 метрах от берега всего 1,5 метра, поэтому купаться смогут даже маленькие дети. С едой все хорошо, не так чтобы слишком много, но выбор есть, вкусно и разнообразно. Веселые вечерние программы, игры в бассейне, конкурсы на пляже, все это есть. Мне они показались немного пресными, возможно это из-за языкового барьера. Основной язык общения турецкий, но есть и русскоговорящий персонал. Нас встретили очень приветливо и в течение всего нашего пребывания мы чувствовали внимание и заботу со стороны персонала! Спасибо им за это! Мы брали семейный номер с видом на море, и были в восторге от вида с балконов наших комнат! Это надо увидеть! ) Номер просторный, чистый, удобный, нас ничего не беспокоило. Хочу отметить, что в номер можно добраться двумя путями: один ведет с лобби, другой с сада. Это очень удобно после моря или бассейна, вдали от посторонних глаз, заходить в номер со стороны сада. Надо сказать, что потенциал у этого отеля большой. Отель еще не функционирует на 100%. Программы и услуги могут быть дополнены, надеюсь, так и будет в будущем. Самый большой минус, на мой взгляд, это то, что по пляжу могут проходить посторонние люди с других отелей. Я понимаю, что отель их не может регулировать, но это неприятно. Нашей семье понравился отдых в этом отеле, мы бы хотели приехать сюда снова!

худший отель когда-либо! не пятизвездочный отель вообще! Отель действительно старый и устаревший. кровати, подушки, ванные комнаты и удобства устарели и даже не стоят одной звезды! Отель даже не на 100% халяль! Я был здесь в августе 2019 года, подробности следующие: Курорт: действительно старые здания, мебель и удобства. Необходимо полное обновление, но это наименьшая из проблем. Кровати ужасные - кажется, что они не изменили их с тех пор, как курорт открылся много лет назад. Вы можете почувствовать металлические пружины на спине - мы с женой ужасно спали и просыпались от болей в спине! Подушки низкого качества! Кровати не менее 20 лет! Мы попросили персонал улучшить / заменить кровати - они пообещали нам, что положат слой поверх матраса, но через 12 часов ничего не произошло, и менеджер отказался сделать что-нибудь, чтобы помочь нам! Персонал: большинство из них действительно приятные. Тем не менее, только немногие говорят по-английски - даже на стойке регистрации трудно найти кого-то, кто знает. Менеджеры и работники, стоящие над ними, мошенники! Другие услуги: пляж и бассейны - единственное хорошее в этом отеле. Тем не менее, о шезлонгах и т. Д. Плохо заботятся - пляжная зона действительно заброшена по сравнению с другими отелями. Кроме того, много полуголых людей из других отелей проходят мимо, и персонал ничего не делает. И даже некоторые из гостей Альтиса плавают полуголыми - такова концепция Халяль! В отеле не хватает многих вещей, и я даже не знаю, как пройти через все это. Только предположите, что почти каждый аспект этого курорта плох. Вы можете связаться со мной для более подробной информации, как я уже упоминал выше. Еда и напитки: много разных продуктов - но не 5 звезд качества или выбора. напитки плохие - действительно ограничены чаем, кофе с плохим вкусом и парой безалкогольных напитков из устаревших машин. Итог: так называемый пятизвездочный курорт халяль, который на самом деле представляет собой однозвездную, полу-халяльную и разочаровывающую схему заработка денег никогда не вернусь снова - даже бесплатно!

Был много раз в турецких отелях класса 5 звезд. Прилет был за полсутки заселения, сначала на ресепшене сказали доплатить около 150$ за полдня, но потом позвонили администратору и заселили без доплаты в очень хороший номер.Этот отель понравился тем что не шумный, можно с семьей отдыхать. Основная масса отдыхающих семейные, мусульмане. Вся территория утопает в разнообразной зелени, много тени. Нет спиртного, большой песочный пляж. Дно тоже из нежного песка. Достаточно разнообразная кухня, еда есть целый день, или основной ресторан или дополнит-е на территории. Есть отдельно спа комплексы для мужчин и женщин. Есть всякие зоны развлечения для детей, даже с няньками. Спортивные площадки (волейбол, теннис), фитнес, настольный теннис, бильярдные столы и т.д. На территории не гуляют "голые" пьяные хрюшки и хряки. Везде чисто и персонал дружелюбный, убирают в номерах регулярно. Бывал в дорогих отелях где по круче, но сюда приехал бы еще раз. Рекомендую тем, кто желает отдохнуть не шумно и с хорошим комфортом.

Мне нравится здесь. Люди из бассейна очень милые. Команда аниматоров Gulsen и zge просто потрясающая. С ними всегда весело. Люди тоже очень хорошие! Только люди в вестибюле не говорят по-английски.

В отеле Altis мы довольны прекрасной едой, приятным семейным персоналом отеля, улыбчивым, особенно анимационным менеджером Орханом бей и его командой Идрисом Юсуфом и большое спасибо за Онур и жизнь, также много красивых пальм. Не забыл спасателя Букака, он хороший человек и внимательный спасатель. спасибо за все, надеюсь, я приеду сюда в следующем году.

Номера отеля имеют лучший вид и простор в Белеке благодаря расположению отеля. Широкая роща в отеле украшает пейзаж и объединяет лесные пейзажи и море. Что касается еды, здесь свежая и вкусная еда, разнообразие блюд и обслуживание очень хорошее. Что касается пляжа, то он имеет широкие и разнесенные и удобные шезлонги, а у отеля самая большая площадь на пляже Белека. Его пирс позволяет очень комфортно купаться и загорать. В течение дня в отеле можно найти сладости и напитки. Зоны обслуживания, расположенные через равные промежутки времени на пляже, позволяют вам удовлетворить ваши потребности в напитках, еде и раковине, не уставая. Кроме того, в отеле есть идеальный аквапарк для детей, а детские анимации в течение всего вечера предлагают детям очень приятный отдых.

Мне очень понравился этот отель, особенно мероприятия, которые каждый день проводит команда аниматоров, к которым присоединяются Идрис и его менеджер Орхан. Они действительно приятные люди, мне было очень весело с ними. Я рад, что встретил их. Спасибо тебе за все! ! ! :)

номера очень изношены и разрушены - уборка в номере не каждый день. в дни уборки меняются только урны и полотенца. то есть не пылесосят, не убирают балкон, который полон дорогих фекалий и пауков, не убирают туалет, не убирают пол в туалете и не меняют простыни. - кровати ОЧЕНЬ плохие. - комната очень темная и в мрачных тонах. когда находишься в отпуске в таком месте хочется света и солнца в комнате. один впал в полную депрессию. - Балконом нельзя было пользоваться, так как он был очень грязным. - очень плохой Wi-Fi в номере и вообще в отеле, например, в ресторане Wi-Fi вообще нельзя использовать - отель очень недоукомплектован персоналом и во время еды. должно быть больше, чтобы служить. - вы простояли в очереди около 20 - 30 минут за блюдом. поэтому, если вам нужно приготовить разные блюда, вы можете рассчитывать на то, что это займет 1 час. очень проблематично, когда вы семья и хотите поесть вместе. - очередь за газировкой была 20 - 30 минут в одиночестве. - вода для еды не была холодной. - в ресторане всегда было многолюдно - трудно найти свободный столик, а потом сидишь на улице на жаре и солнце. - бассейн у женщин слишком мал и переполнен - места не нашлось. это было очень грязно. - днем не убирали ни в бассейне, ни у лежаков. это проблематично в эти коварные времена. - у бассейна и на шезлонгах остались остатки еды. это не то место, где вы хотите расслабиться. - шезлонги очень старые и грязные. - семейный бассейн был слишком переполнен, когда горка открылась. тогда не было места для маленьких семей с детьми. так как семейный бассейн небольшой. - персонал не говорит по-английски - на ресепшн их нет вообще. - на пляже есть люди, которые проходят мимо в не халяльных купальных костюмах, поэтому пользоваться пляжем нельзя. - в семейном бассейне были и гости, не одетые в исламскую одежду. один платит за халяльный отель, и так должно быть. персонал может обойти и проверить это. - в целом отель очень устаревший в плане мебели и декора. очень удручает. вообще не стоит 5 звезд. - анимационное шоу было одно и то же каждый день и только для детей. - кроме бассейна и еды делать было нечего.

Останавливались на 10 дней, очень хороший отель, хорошие удобства и развлечения, безалкогольный, что хорошо для моей семьи, персонал не очень хорошо говорит по-английски, так как отель посещает больше турецких гостей, Зульфи, Хаджер и персонал магазина, все очень хорошо говорят по-английски и все такое доступны на сайте. Рекомендую всем, кто предпочитает семейный, безалкогольный отдых на пляже, а также все включено. Риаз Абдулгани

Я останавливался в Алтисе с 27 июня по 3 июля со своей семьей. У нас было три комнаты, как и в прошлом году. Я в шоке, прочитав некоторые комментарии здесь. В оба моих пребывания у меня никогда не было проблем с уборкой. У них очень большие номера (старая мебель, но качество очень хорошее. На самом деле, я люблю ностальгию, поэтому я не против старомодных гостиничных номеров), и они идеально убираются каждый день. Персонал прекрасный. Семейный бассейн с горками доставляет удовольствие. Он может быть больше, но это нормально. Мужской бассейн очень большой. Еда вкусная и ее более чем достаточно. За те деньги, которые вы платите, вы получаете достаточно вкусной и качественной еды. Я был в более причудливых консервативных отелях. Они слишком дороги, слишком переполнены и слишком много еды. Я не понимаю заботы людей о еде. Еды более чем достаточно, и она есть везде. Для нас это никогда не было проблемой. В любом случае, что уникально в этом отеле, так это его природа. Все эти деревья, растения, цветы… Такого больше нигде не найти. Здесь так много места, атмосфера прекрасная, спокойная. Это не просто голое здание отеля. Он не горит. Здесь дует прекрасный ветерок из-за всего леса в отеле. А море… У отеля очень длинный пляж. Здесь никогда не бывает многолюдно. Песок и вода идеальны. Вы можете плавать, наблюдая за прекрасными пейзажами леса и гор. Вода настолько прозрачная, что можно увидеть маленьких рыбок, плавающих в море. Я только что вернулся в свой дом в Анкаре и уже пропустил его :( Я тоже надеюсь поехать туда в следующем году. Мне это нравится ??

Абсолютно выдающийся курорт. С того момента, как вы вошли, очень дружелюбный персонал на стойке регистрации, особенно Хаджер и Сурайя (извините, если я неправильно написал ваше имя!), Заставит вас чувствовать себя желанными. У меня был огромный смежный номер с видом на море и балконом. Отель был безупречно чистым. Еда была обильной и доступной в течение дня. Частные зоны для женщин и мужчин для купания и принятия солнечных ванн. Просто потрясающий опыт, я бы порекомендовал это для ваших семей без каких-либо колебаний.

Исламский отель ,алкоголи нет, попали случайно ,тур продали в Стамбуле (агент не предупердила), номера грязные особенно-туалет(обклеен обоями),в ресторане еды-МОРЕ ,за то тихо ни кто не орет -это плюс.

Один из лучших исламских отелей, расположенный очень близко к АЭРОПОРТУ АНТАЛЬИ… Пляж был очень чистым. Это был очень хороший опыт исламского праздника… Я определенно рекомендую семьям, которые питают исламские ожидания и заботятся о своих детях, провести отличный исламский отпуск…

Ездил в июле с семьей на отдых, хороший отель и персонал. Еда тоже хорошая, с выходом на пляж. Встретил там брата Муратана, он был очень любезен и водил нас на несколько съемок, спа-сессию и детские игры. Мне нравилось болтаться с ним, и он был очень полезным во всем. Обязательно пойду снова, если Муратан все еще там.

Приехали на 3 дня, но потом продлили надолго. У отеля большая парковая зона, удачное расположение, консервативная концепция. Персонал сделал все, чтобы наше пребывание было комфортным. Мне понравилась Команда Развлечений, которая каждый день приглашает всех на отличные игры. Спасибо Муратану, Мухаррему, Юсуфу и другим, к сожалению, я не знаю всех имен. Большое спасибо Мустафе, он знает много языков и предлагает лучшие варианты СПА. В ресторане нам всегда были рады, особенно благодаря Иззеттину, Гаффару и Айсин. Также спасибо сотруднику службы безопасности Адему. Хотим вернуться в этот отель. Отдельное спасибо отделу продаж лично Seida, Nilsan за лучшие предложения по цене.

Не вернусь! Никто не говорил по-английски, отель устаревший, меры по охране здоровья и безопасности не соблюдены, кондиционер и Wi-Fi в номерах не очень хорошие. Из номера с видом на море выходят деревья! Во время еды нет сервировки стола. Получил от них норовирус. Определенно не 5-звездочный отель, скорее 3-звездочный отель.

Самый худший отель, в котором я когда-либо был. Я понятия не имею, как другие клиенты дали этому отелю 5 звезд. Мы забронировали 2 смежных номера (у нас трое детей до 10 лет, поэтому нам это было нужно) с видом на лес, за который мы доплатили, однако по прибытии в этот отель женщина на стойке регистрации дала нам номера далеко друг от друга. Мы показали ей все доказательства бронирования, несмотря на это, она сказала, что смежные номера недоступны. Уговаривая ее 2 часа и объясняя, что мои дети не могут находиться в комнатах далеко от нас, она согласилась «проверить», и чудесным образом появились смежные комнаты, и вдруг они стали дороже на 50 фунтов за каждый день каждая. Мы были в отчаянии, чтобы заплатить. Когда мы получили наши комнаты, это было шоу ужасов, ничего похожего на то, что они рекламировали на всех веб-сайтах, комнаты были темными, грязными и коричневыми, не было ни чайников, ни пуховых одеял, розетки были шаткими и опасными, свет издавал жужжащие звуки. , а кондиционер принадлежал 1990-м годам. Когда мы попросили одеяла, нам дали простыни. Те, у кого есть маленькие дети и младенцы, знают, насколько важен чайник для стерилизации бутылочек и мисок для детского питания, для этого мне пришлось спуститься в кофейню и объяснить работающему там мальчику, что нужно мыть мои детские бутылочки кипятком, Приходилось делать это 3/4 раза в день, потому что чайников в номерах не было. У персонала нет чувства гостеприимства, поскольку они всегда хмурились, а в буфете выключали свет за 30 минут до окончания каждого приема пищи, оставляя догадки, где поесть в темноте. А в ночное время свет во всем отеле выключается, и это место напоминает дом с привидениями. Единственное, что хорошо в этом отеле, это природа снаружи, вот и все.