Orfeus Queen Hotel & Spa 4*

Их нет. За исключением того, что отель был новый. Мы были первыми посетителями

1. Ресторан! а точнее столовка. Жареная селедка и конина это в обще нонсенс. Утром все сырое и яичница и блины....Есть нечего. Пережаренные нагетсы, картошка фри (которая жарится в масле, которое никогда не меняется). Арбуз часто кислый. Пирожные не съедобны. Нормальный торт как правило один и разлетается за 10 минут. Если придете на обед к 13.00 может ничего не достаться, хотя обед до 14.00 2. Уборка. Даже, если горит табличка не беспокоить, уборщица без стука вламывается в номер и начинает что то кричать. Один раз пропал второй ключ от номера (за него был отдан депозит 8 долларов). В итоге нашли его у уборщицы. 3. Пляж. На пляже отеля природная плита и камни. Войти не возможно. Купались на пляже соседнего отеля. Благо в нем народу было очень мало

После отдыха в Orfeus Queen в июле этого года вместе с мужем и дочкой (15 лет) решила написать отзыв об этом отеле. Сам по себе отель не произвел особого впечатления. Снаружи и внутри -очень простенько. В номерах есть все необходимое, без изысков. Выглядит аккуратно, все таки отель достаточно новый. Можно придраться к уборке. По-моему, белье меняли не так часто, как это принято в 4*. Один раз горничные от большого старания, наверное, выкинули лежащий на столе пакет, в котором хранился результат моих трудовых подвигов в течение нескольких лет-вышивка крестиком. В то же время фантики остались лежать на прежних местах. К счастью, мой шедевр был найден, правда, в пакете появились пустые бутылки от шампуня. Из этого я сделала вывод, что мой уровень вышивания еще не соответствует высоким мировым стандартам. Все, что касается моря и пляжа, нам понравилось. Песок, вода чистая, лежаки под навесами. По непонятным причинам первые три дня все лежаки были заняты, и вот встал вопрос- что делать? Можно вернуться в отель, но мы нашли место под пальмами, которое нам разрешила занять «хозяйка» пляжа отеля. Для любителей загара после 16.00 может стать проблемой то, что матрасы с лежаков собирают и прячут под замок. Поэтому надо походить и поискать недавно освободившиеся полосатые перинки, пока их не утащили бдительные работники. Про анимацию ничего сказать не могу, так как не посещали. Справлялись своими силами. Самое сильное впечатление на меня произвел ресторан. Хотя, с чистой совестью я назвала бы его столовой. Абсолютно безликий интерьер. На столах расстелены дорожки, напоминающие кухонные полотенца. Выглядит удручающе. Но это ерунда по сравнению с ассортиментом того, что представлено в меню. Очень скудный выбор мясных блюд. Многие мясосодержащие шедевры своим видом напоминали еду для детского сада или лагеря. Овощи представлены традиционным набором: помидоры, огурцы , салат в чистом виде ,и в разных комбинациях. Удивило, что , не смотря на сезон черешни, она появилась 2 раза. Десерты присутствовали почти одни и те же каждый день. Об этом объекте общепита могла бы еще долго писать, но решила перейти к резюме. Если есть желание скинуть лишний килограмм, этот отель для вас! Но мучить мужа или сына -подростка такой едой я бы не советовала. Даже «выпивка» с 10 до 24 может не спасти положение.

Отдыхали в сентябре 2017 большой семьей - 6 взрослых 2 деток 1,3 и 3,5 года. Учитывая, что мы были с маленькими детьми, то при выборе отеля был целый ряд важных критериев: песчаный пляж и пологий вход в воду; близкий пляж, чтобы не таскать детей за тридевять земель; детская анимация; детское меню в ресторане; бассейн с горками. Бюджет, конечно, тоже был немаловажен. Спохватились достаточно поздно, наши фирмы не предлагали большого разнообразия. По отзывам выбрали Orfeus Park. А в итоге попали в Orfeus Queen... Не буду долго описывать ситуацию, по которой оказались в другом отеле. Почитайте другие отзывы, людей там переселяют регулярно, особенно русскоговорящих. Хоть они и связаны между собой небольшим тоннелем, и пользоваться инфраструктурой Парка можно и клиентам Квина, все равно это другой отель, как ни крутите. На сам отель серьезных нареканий, в принципе, нет: здание и номера относительно новые (гораздо новее того же Парка), в номерах есть все необходимое и оно еще не сильно "уставшее" от туристов. Но при выборе номера старайтесь не попасть на внутреннюю сторону: отель как бы состоит из двух зданий,смотрящих друг на друга, между которыми располагается атриум со стеклянной крышей, и часть номеров выходят окнами в такой атриум, а следовательно у вас в комнате не будет солнечного света, свежего воздуха, возможности сушить белье на балконе, а жителям первого этажа еще и грозит постоянно ходящих и заглядывающих в окна народ. Для нас большим плюсом стала тишина и малое количество народа - в парке просто толпа толпой, часть людей из Квина тоже ходит туда, поэтому здесь никогда не было проблем ни с лежаками у бассейна, ни со столиками в ресторане, ни, к слову, с интернетом. Да, простенький ресторан, выбор блюд гораздо скуднее чем в парке, но никто из нашей компании ни разу не остался голодным или недовольным едой. Смотря чего Вы ждете и в какое время приедете. Конечно это не ресторан высокой кухни и многие блюда, особенно мясные, весьма спецефичны. Но сравнивая с другими отелями аналогичного уровня в той же Турции, где мы побывали, это еще далеко не самый ужасный вариант. Дети тоже прекрасно находили что поесть, как на шведском столе, так и в течении дня - то турецкие лепешки с начинкой, то мороженое, то десерты с чаем. Даже свежие супы в 23:30, для тех, кому не спится. Проблема была в сервисе. Начиная от неприкрытого хамства, с которым мы столкнулись в первый же день, заканчивая полным отсутствием уборки в номерах. Точнее как отсутствием - она регулярно была, но ее ни разу не было видно. За 10 дней из 3 номеров постель поменяли только в 1 и то, на 7 день проживания. В одном из номеров дети испачкали постель шоколадом, так пятно регулярно фигурно прикрывали то бантом из простыни, то скрученными полотенцами... Полы мыли сами от песка. Санузлы тоже оставляли желать лучшего, не говоря уже о балконах. В первый день дали номер вообще (!!!) без наволочек и удосужились их принести только после ужина, когда каждый из нашей компании как минимум раз сходил на ресепшен по этому вопросу. Несколько раз дело доходило до скандала, и судя по разговорам в отеле и реакции персонала, такие проблемы там регулярны. Не могу сказать, что было бы с нами живи мы в Парке, если хозяин отеля позволяет персоналу себя так вести, вряд ли там сильно другая ситуация. В целом, все равно считаю, что мы не проиграли от переселения: мы прекрасно ходили есть в оба ресторана, могли пользоваться и пользовались инфраструктурой обоих отелей, но жили в более новом и тихом месте. Еще огромным плюсом было, что бассейн в Квине работает до 12, окунуться поздно вечером в жару - великолепно! P.S. Для тех, кто выбирает не только отель, но и место: небольшой поселочек Чолалклы это 3 кв км одних отелей, выйти там абсолютно некуда, нету даже толком набережной. Есть рынок, который работает до 22:00, но это сплошной Китай - не тот турецкий рынок, которого Вам бы хотелось. Есть супермаркет Мигрос с продуктами и бытовой химией. Но в целом - отели, отели, отели и пустырь вокруг. Каждый 10 минут ходят долмуши в исторический центр Сиде. Учитывая, что он собирает народ по окрестностям, поездка занимает около 20-30 минут, стоит 1,5$ в одну сторону в любой валюте. Сиде - отличный город! Там действительно есть и что посмотреть, и где погулять, вкусно поесть и что-то купить. Не тратьте время на бесплатные поездки в непонятные кожаные и текстильные центры и на долгие переезды на экскурсии, в Сиде прекрасно можно съездить самим и пару дней Вам точно будет чем заняться. Такси в одну сторону (если опоздаете на последний долмуш) стоит около 20EUR. К слову, цены почти везде в евро, т к основной контингент - немцы.

Отдыхали вдвоём с сыном 14 лет в конце августа.Отель новый , но на этом достоинства и заканчиваются. Покупали номер " стандарт" Поселили в номер с одной большой кроватью,раздвинуть кровать некуда, номер очень маленький. Пришлось убрать одну тумбочку , чтобы раздвинуть кровати и проходить на балкон натыкаясь на кровать. Окно и балкон номера выходили во внутренний двор, поэтому "любовались видом" на чужие купальники и трусы. Пытались поменять номер , но администратор утверждал , что это "стандарт", а "эконом" на 1 этаже без балкона. Питание обычное для турецких отелей, плюс ,что на пляже тоже накрывают обед и возвращаться в отель не обязательно. Пляж это одна " большая песочница. " Хороший, плавный вход в море и песчаный пляж отлично подходят для маленьких детей и пожилых людей. Публика соответствующая... Шезлонги стоят очень близко очень близко друг к другу, слушаешь разговоры и вдыхаешь сигаретный дым , отойти в сторону курящие не утруждаются. Мы брали шезлонги и располагались под пальмами чудь дальше от моря, но зато спокойнее. Вечером ходить не куда, небольшой базар и супермаркет... Мы садились на маршрутку и уезжали в Сиде или Манавгат. Стоимость 3 монеты в одну сторону (доллар или евро без разницы). Отель тихий , до моря не далеко, еда обычная,wi-fi на 1 этаже. Мы в этот отель не вернёмся.

Отдыхали в ORFEUS QUEEN 4* с мамой (мне 23 года) в конце мая. Были в Турции несколько раз, в моем детстве. Спустя 7 лет решили вновь посетить. Взяли одну из самых дешевых путевок, методом тыка и по отзывам выбрали Орфеус Квин. Попробую написать, вероятно, самый дотошный отзыв)) НОМЕРА. Нам достался номер 1129 на первом этаже, над ресепшн. Номер большой, новый, свежий, просторный - такие ассоциации приходят на ум когда входишь, да и впоследствии эти ассоциации находят себе подтверждение. Т.к. отель новый, номерной фонд еще свеж и светел устроил целиком и полностью)) есть небольшой балкон со стульями. Т.к. отель находится на 3ей линии (10 минут пешком до моря), вида на море естественно ожидать не приходится. У нас из номера был вид на апарты напротив и кругом была зелень, да и вдалеке море все равно виднелось. Единственное что - здесь уже многие писали - в отеле есть номера "эконом" класса, балконы которых выходят в один из холлов отеля, внутрь здания, друг против друга. Просите, чтобы Вас заселили в стандартный номер с выходом на улицу. Также, есть номера с выходом на обратную сторону - на дорогу; они более шумные. Но если закрыть дверь на "балкон" - практически ничего не слышно. Что касается принадлежностей - в номере был хороший фен, гели для душа, стаканчики, тапочки (в общем-то, всё необходимое). TV показывает 3 российских канала - Первый, ТНТ и Россия. Кондиционер работал отличнейше, а самое главное - не тарахтел, очень тихий. Кровати удобные, единственное что было неудобным - это подушки. Они достаточно жесткие и высокие. Лично у меня под конец отпуска немного побаливала шея. Кстати, при уборке предоставляется вода, по бутылке на каждого человека! И уборка происходит только в том случае, если внутри номера Вы нажимаете на зеленый огонек в виде уборщицы, снаружи он загорается и уборщится убирается у Вас; если не тыкнули кнопку - убираться не будет. ПЛЯЖ Пешком от Квина до пляжа идти около 10 минут. Мы любим ходить пешком и гулять, так что для нас поход до моря не составлял никакого труда. Но примерно каждые 15 минут ходит мини-автобус, который возит гостей на море и забирает. Сам пляж большой и широкий, лежаков много, но один раз мы пришли на море около 10:30 и лежаков практически не осталось. Зато в 8 утра - вообще пустота. Заход в море в некоторых местах затруднителен - камни, но есть места, где можно их обойти и спокойно по песочку зайти. Для нас, опять же, проблем не составляло. РЕСТОРАН Первые 2 дня нашего приезда мы кушали в Орфеус Парке, который в паре минут ходьбы от Квина. Но через пару дней уже к сезону открыли клааасснейший и стильный ресторан в Квине, так что в Парк уже ходить не приходилось. Кстати говоря отели Орфеус Квин и Орфеус Парк соединены подземным тоннелем, так что из отеля в отель можно добираться не только наземным путем. Питание разнообразное, но на морепродукты в виде креветок, кальмаров и других изысков ждать не приходится. ЗАВТРАК: 07:30-10:00, делают разные виды яичниц, пекут оладьи, можно сделать завтрак с молоком и огромным выбором хлопьев, можно смешать натуральный вкуснейший йогурт с фруктовым миксом, также куча джемов и варений, нутелла, всяческие овощи, сосиски, можно сделать тост из разного вида хлеба\булки, чай\кофе\вода\соки понятное дело... ОБЕД: 12:00-14:00, можно кушать как в ресторане в отеле, так и в ресторане на пляже, что мега-удобно. Но в отеле выбор еды на обед , конечно, в разы больше. Самые разные гарниры, овощи, мясо, рыба. Сладости. УЖИН: 19:00-21:00, также самые разные гарниры, овощи, мясо, рыба, салаты, что-то всегда готовят на гриле. Сладости. Помимо трехразового питания в определенные часы в ресторане можно покушать мороженое, с 16:00 до 17:00 в ресторане чай\кофе с печеньками. С 23:00 до 23:30 можно покушать вечерний суп в ресторане. Напитки и алкоголь - полный безлимит, хоть упейся. Пиво и белое вино вполне ничего себе, пили с удовольствием (короче говоря, не параша)). Между завтраком и обедом очень доброжелательные женщины делают турецкие БЕЗУМНО ВКУСНЫЕ лепешки около бассейна в Орфеус Парке, и на пляже, около пляжного ресторана. Это прооосто космос, объедение. ПЕРСОНАЛ Персонал очень доброжелательный, всегда подскажет, поможет. Но тем не менее со стороны некоторых официантов, например, чувствуется пренебрежительное отношение к русским, и именно к русским. С немцами (а в отеле 60% русских и 40% немцев)) они естественно расстилаются. На ресепшн все администраторы отзывчивые и доброжелательные, особенно Нателла. Кстати говоря, при заселении - около 20:45 администратор предложил, если мы хотим кушать, оставить чемоданы и быстро сбегать на ужин. Просто спас нас, после такой дороги безумно хотелось есть, еще учитывая то, что по дороге из аэропорта наш Kilit Global (Biblio Globus) делал ""техническую"" 20-минутную остановку на каком-то мини-базаре\стоянке, якобы ради того, что гиду и водителю нужно здесь отметиться и обязательно простоять 20 минут. Весь автобус возмущался, все устали и хотели успеть на ужин. Там же на 20-минутной остановке естественно турки завлекали всякой требухой и лукумами, там же гид сообщила нам, что по выгодному курсу можно сразу поменять доллары\рубли\евро на ЛИРЫ. В итоге поменяли мы на лиры по самому НЕВЫГОДНОМУ, разумеется, курсу))) везде у них можно расплачиваться долларами!!!!! На лиры можете поменять максимум долларов 10, чтобы расплачиваться за проезд, например. БЛИЖАЙШИЕ ДОСТОПРИМЕЧАТЕЛЬНОСТИ До СИДЕ можно добраться на автобусе, остановка в 2х минутах от отеля. Поселок, где распологается отель, называется Чолаклы. На автобусе будет написано просто: COLAKLI, большинство из них едет до Сиде, заходя - уточните у водителя. Стоит 1,5 доллара на человека в одну сторону или 1,5 евро или 4,5 лиры. Ехать минут 25-30. В Сиде можно потсмотреть античные развалины, амфитеатр (советую!! очень атмосферно), прогуляться по набережной. Очень приятный городок, но вот торгаши там катастрофически неприятные. Обуревшие вкрай, я бы даже сказала. То что эти торгаши прилепучие и у них не существует понятия о личном пространстве это понятно, но - если ты зашел в их лавку и ничего не купил - вслед тебя покрывают разными ругательствами; а тем более, если ты еще и вопросов о цене и т.д. позадавал. Иногда, когда задаешь слишком много вопросов - вообще начинают игнорировать и указывают на выход) в общем, приятного мало. Кстати торговаться в Турции всё также можно и нужно - некоторые заряжают цены в 2\3\4 раза. Но вообще советую закупаться как сувенирами, так и сладостями и кожаными издеями и одеждой в МАНАВГАТЕ, а не в СИДЕ, в Сиде и торгаши ахриневшие, и цены задирают, цены гораздо выше, чем например за то же самое на базаре в Манавгате. В МАНАВГАТ едут автобусы с той же остановки, ехать примерно столько же. Это уже настоящий мегаполис, по сравнению с Сиде. Куча магазинов, а главное - базар. Вот там можно нормально затариться хэндмэйдом, сладостями, чаями и т.д. Например стоимость специй на базаре в Манавгате была 2\3 доллара за упакову (5-6 специй), или 3 доллара за 8-9 специй, а в Сиде - минимум 5\6 долларов за 3\4 специи. Еще в Манавгате можно посмотреть самую большую и красивую мечеть. В отеле также есть небольшой тренажерный зал, SPA-комплекс, хамам. Вся анимация и шум - в Орфеус Парке, а Орфеус Квин на фоне него просто райский уголок)) В ОБЩЕМ И ЦЕЛОМ - отель за такие деньги ну просто лашкери; у нас остались только положительные впечатления, Орфеус Квин рекомендуем однозначно. Хорошего отдыха!

С самого начала.. Приехали в отель в 23.00,выдали нам ключ(стандартный номер 2 1 ребёнок),заходим в номер а там,одна двухспальная кровать,мы были в шоке!Спускаемся на ресепшн,просим другой номер,а нам говорят,мол у них только этот номер и на другой можете не расчитывать,как так есть это в принципе нереально разместить нам в втроём,с большим ребёнком на одной кровати,вот так нам говорят.Все разговоры сошлись к тому,что мы бросили документы в лицо,сказали ждать утра,когда прийдет представитель tez tour.На утро пришёл наш представитель,но вопрос не решался,администрация стала в «позу»,они просто отвратительны... Две ночи нам пришлось ютиться в крохотном номере,когда наш гид уже просто сам начал требовать другой номер,кстати,за который мы заплатили не малые деньги,в итоге нас на третий день переселили,а гида уволили,якобы он очень грубо с ними разговаривал.. Еда.. Очереди километровые,ничего не хватает,и это заметьте,не самый разгар сезона,тарелок нет,ложек нет,столы все заняты,а если не заняты,то грязные такие,что противно становится Дорога к пляжу.. Автобус,он работает по своему расписанию,не такой который на лобовом стекле,а как вздумается,приходилось тягаться по жаре,и мучаться от запаха проходящих помоек.А если все же случайно удастся словить автобус,запах в нем отвратительнвй,т.к.пахнет тухлой водой,из-за мокрых пренадлежностей постояльцев Пляж.. Ноги все были испорчены из-за каких камней(типа строительного мусора,ввиде цемента)которые были рассыпаны по всей территории пляжа.Кстати,у нас был ураган,пляж сложился напрочь,вся металлоконструкция на которую натянута сетка,была сложена как карточный домик,3 дня они это все восстанавливали,но я лично видела как они это делали,т.ч.будте осторожны,берегите себя и своих детей,чтоб не свалилась вся эта конструкция на вашу голову!!! Ходит женщина по пляж,в розовом наряде,с ней лучше не шутить,не правильно помытые ноги,вызовут её ОР,на вас и вашего ребёнка. Анимации нет,все «на отдыхе»,я имею в виду персонал. Не за что на свете не посоветую это отель!

Это будет долгий рассказ обо всех достоинствах и недостатках отеля с объективной, на мое мнение, оценкой по каждому из пунктов. Кто хочет получить краткий ответ и не желает читать эссе по отелю, прошу в самый конец с итоговой оценкой. Вводная часть Летели впервые на отдых за границу из Украины через туроператора ТезТур. В отель довезли из аэропорта Анталии за 1:20 где-то. Привели на рецепшн, провели краткий экскурс по тому, что и как нам следует делать при заселении. В отель прибыли к 7 часам утра. Девушка на рецепшне сразу же предупредила, что свободных номеров нет, ждите 2 часов дня. Ну и ладно, подождем. А вы еще не были в тюрьме? - Добро пожаловать к нам Без 10 минут 2 часа нам выдали номер. Ура, наконец-то, подумали мы и, собственно, это все, что успели подумать до тех пор, пока не вошли внутрь. Номер "Стандарт" в этом отеле - это вид на полузакрытые жалюзи блока и противоположный номер через метра 3-4. Еще бы чуть-чуть поплотнее застроили, и можно было бы поздороваться с соседом напротив. И это номер с видом на море/улицу/бассейн, как нас заверяла турфирма. Да, они не соврали, вид на бассейн есть, крааааешек бассейна через решетку действительно видно))) "Я лучше покнопаю в телефоне и тихонько скроюсь" - Тез-Тур Смех смехом, но я пошел жаловаться на рецепшн и естественно все начали разводить руками, мол, свободных номеров больше нет и никто вам его не поменяет. Местный менеджер Тез-Тура сразу же прибежал разбираться с ситуацией, но после наших аргументов просто молча стояла и что-то кнопала в телефоне. К нам подошли еще 3 отдыхающих и жаловались на ту же самую проблему (одни также из Тез-тура и двое с Анекс вроде). От такого наплыва жалоб женщина из Тез-Тура куда-то убежала и больше не вернулась. Ах да, полностью игнорить наши требования она начала после того, как мы спросили как может продаваться 18 эконом-номеров при наличии в отеле всего 10. Очевидно, что туроператоры в таком обмане замешаны не менее самого отеля. "Уборка номера - не, не слышали" - уборщики Orfeus Queen Поняв, что дело гиблое, решили остаться в номере. Сели на кровать и поняли, что она в песку. Постель, которую "меняли" перед нашим заездом - в песке! На плинтусах пыль, а самый сок - салфетка за унитазом с очень приятным содержимым. Как все это убиралось и кем - вопрос, который остался без ответа. Жаль, не сфотографировал последний презент, так как уже весь на нервах выбежал на рецепшн и потребовал чтобы его работник прошел вместе со мной и увидел эту прелесть. Дальше начались разборки на турецком с уборщиками. Сам человек с рецепшна вместе с уборщиками принялись выдраивать номер, который по моему мнению вообще не убирался. Постель и полотенца заменили. В общем час-полтора разборок не прошел напрасно. "О, здравствуйте. Я вас поигнорю, но вы садитесь, поговорим" - Расим, Тез-Тур Местный представитель Тез-Тура в Орфеусе (Расим) - довольно приятный человек, но до тех пор, пока вы все его слушаете и не отказываетесь от экскурсий и поездок по магазинам. Решили проехать за сувенирами, но в последний момент отказались, так как на местном рынке нашли варианты по приятным ценам. После этого Расим начал полностью пофигистически относиться к нашим вопросам, постоянно кнопал в телефоне, когда что-то спрашивал и отвечал 1-2 словами, хотя до этого любезно рассказывал обо всем в отеле и за его пределами. О вылете вообще вопросы игнорил или толком не мог объяснить, что и как нам делать, пришлось самим все узнавать на рецепшне. Ну а теперь к положительным моментам и общей оценке. Отель - 2/10 - Постоянные жалобы и скандалы на рецепшне по поводу номеров. Часто сидели на в холе в инете и многого наслышались. По ночам с 12 до 2-3 ночи у бассейна дикие крики "Тагил, Россия..." и т.д. До этой поездки я еще сомневался о некоторых стереотипах. Окна держать открытыми невозможно, администрация отеля ничего не предпринимает. Уборка никакая. Бассейн и отдых внутри отеля - 6/10 - Бассейн чистый, ежедневно в 9 вечера хлорируется, раз в несколько дней чистится. Иногда отдыхающие врубают свою музыку погромче. Хочешь отдыхать у бассейна - привыкай. Отдых на пляже - 7/10 - Лежаков очень много и примерно четвертая часть из них свободна в июле месяце. Мест хватит всем. А вот заходить в море лучше через территорию соседнего отеля. На территории Орфеуса полно острых больших камней в песке. Питание - 7/10 - Выбор еды очень большой. От 30 до 50 блюд, но съедобных и вкусных только 5-10. Выбрать есть из чего, но большинство безвкусных. Недоеденное утром/днем/вечером измельчается и подается в составе других блюд на следующий прием пищи. Рецепшн - 8/10 - Девушка, работающая на рецепции очень любит менять правила и все выстраивать так, как ей удобно. То она принимает карты от номера при выходе с отеля (чтобы не потерять), то у них запрещено, а то и вовсе штрафами в 10 долларов пугает, если еще раз оставлю. Игнорит претензии и пожелания. А вот другие три парня - очень толковые и вежливые работники, с которыми можно договориться о чем угодно и узнать любую инфу. PS. На отдых берите наличные, ближайшие банкоматы очень тупят, в солнечную погоду ничего не видно на екранах, и при нас одному человеку не вернули карту. Не меняйте купюры у носильщика вещей. При обмене 20 баксов он обменяет их на 10-12 и улыбнется.

Именно это фраза и начала наш "прекрасный" отдых в этом отеле... О заселении.Приехали мы к 9 утра 06.07.2018, нам сообщили что нет свободных номеров, и нужно подождать до 14-00. Когда номер наконец был готов и мы уже хотели заселяться, то обнаружили, что вместо стандарта нам дали номер эконом. При бронировании тура через оператора Анекс нами было оговорено, что номера выходящие во внутренний двор это промо (эконом), а номера стандарт имеют вид на улицу. Подойдя к ресепшену, чтобы разъяснить ситуацию нам в грубой форме стали объяснять, что данный тип номера и есть стандарт. Гид Анекса нам ничем не помог и сбежал в неизвестном направлении, поскольку мы отказались заселяться в этот номер, администратор (Нателла) начала рвать наши документы (ваучер) и кричать: "Убирайтесь отсюда, раз не хотите быть нашими гостями". В итоге к 19-00 мы заселились в номер другого типа (семейный) с доплатой с нашей стороны, хотя до этого представители отеля утверждали, что у них нет в наличии свободных номеров любого типа. О номере. Номер с доплатой оказался очень хорошим и просторным. По сравнению с тем, что нам предложили изначально это был просто райский уголок. Поясню, что в номерах эконом( которые теперь уже стандарт), просто нечем дышать - люди не могут открыть окно, и постоянно жалуются на жуткий запах. О питании. Очень скудный завтра и обед, ужины понравились - соответствуют 4*. Об анимации. Её нет вообще. О пляже. Очень красивый и хороший. Свободные лежаки были в любое время. В целом, отель не рекомендую не потому что он плохой или не удачно расположен, а потому что сотрудникам данного отеля гости просто не нужны. Туроператоры врут насчет того, что не знали, что отель приравнял эконом к стандарту и каждый день удивленно узнают об этом.

сомнительный отдых Привет. Отдыхала с подругой вдвоем в этом отеле с 6.07 по 13.07. Выбирали отель по цене приемлемый и по качеству не плохой. Начну по пунктам. 1. Расположение отеля. Отель расположен в поселке Чолаклы. Это тихий отельный поселок, совсем тихий. То есть нет ни кафе, ни ресторанов в пределах нескольких километров. За ночным весельем и развлечениями придется ехать на маршрутке за 1 доллар. Такси не берите,очень дорого. 2. Сам отель. Отель сравнительно новый, каких то нареканий по ремонту не увидела. Единственное что меня смутило , так это здание буквой П, то есть у сооружения есть внутренний двор, балконы номеров выходят внутрь, сам двор застеклен. Представьте какая там сауна, дышать совсем нечем. НИКОГДА не выбирайте номер с выходом во внутренний двор. 3. Пляж. Пляж прекрасен!!!! Это единственное,что было прекрасного за весь отдых! Песок чистый, воды теплая и прозрачная, вход в воду пологий, комфортно и безопасно для маленьких детей. У отеля свой оборудованный пляж, много лежаков, дают бесплатное полотенце. Так же на пляже есть бар, где можно бесплотно пить прохладительные напитки, включая пиво. Даже проходят обеды! На пляже морские развлечения,банан,парашют, водный мотоцикл за отдельную плату разумеется. Дорого! К примеру,полет на парашюте на 2 человек 60 долларов. 4. Размещение и номер. Вот с этого и начался наш "Прекрасный" отдых в этом отеле. Мы с подругой покупали номер стандарт с видом на улицу!!!!, что оговаривали заранее. Но по приезду нам сообщают, что концепция у отеля изменилась! Первоначально стандарт были номера с выходом на улицу, а выход во внутренний двор это были номера эконом! А теперь все чудесным образом изменилось и номера эконом превратились в номера стандарт и нас наглым образом буквально заставляют заселяться в номера с внутренним двором, там дышать нечем!!! спасибо нашему тур оператору Анекс.тур за предоставленную ложную информацию. пришлось доплатить за номер с выходом в сад,чему мы в последствии были счастливы! хоть спали нормально! 5. Персонал. Персонал в целом доброжелательный, отзывчивый. НО!!! Работники ресепшна....наглые,хамоватые, в принципе не любящие своих гостей, общались сквозь зубы даже не смотря на человека , разговаривали "на отвали". Особый негатив проявила девушка Нателла, кто ее на работу взял не понятно....даже подходить и что то спросить было у нее страшно и неприятно! Уборка номеров проходила через день, но была буквально тяп ляп. Анимации вообще не было за всю неделю ни разу! 6. Питание. Питание соответствует 4 звездам, завтрак,обед ,ужин. На завтрак яйца разных видов,сыры,кофе,чай овощи. Очень все однообразно. Обед включает супы 2 видов, гарниры, есть мясо,рыба, множество десертов. Ужин еще лучше) вообщем голодными не останетесь) Испортили впечатление мухи,летающие стайками по всей столовой и садясь прямо на еду на раздаточных столах. Вино не вкусное, бадяжное. Посуда грязная, особенно бокалы под вино с отпечатками пальцев и губ!!! Будьте внимательны! Общее впечатление об отеле на 3. Все испортили сами же сотрудники отеля своим хамским отношением и безразличием. Не советую!!!!!!!!!!!!

Выбирали отель по отзывам. Когда изучали варианты, у отеля стояли одни пятерки. Но стоило купить, как посыпались отрицательные отзывы. Всячески убеждали себя, что "им просто не повезло", "сами, наверное, виноваты" и "ищут только плохое". Но не тут-то было. ЗАСЕЛЕНИЕ Купили у туроператора номера типа "Стандарт". Туроператор уверял, что у "Стандарта" балконы наружу, а у "Эконома" внутрь. При заезде нам, конечно же, дали номера с балконом вовнутрь (четные номера), сказали, что все "Стандарты" заняты, поэтому заселить нас сейчас не могут. И тут же при нас дают ключи от комнат с нечетными номерами тем, кого отправили в Queen из Park'а (почему в отеле продают номера, которых нет, тот еще вопрос). Во время разгоревшегося спора нам хотели отрезать браслеты и грозились выгнать из отеля (проживание в котором оплачено вообще-то). Сошлись на том, что молодой человек на ресепшене напишет в книге для утренней смены (мы заехали поздно вечером), что наши номера следует поменять, а мы, в свою очередь, утром будем решать этот вопрос с гидом. Утром нас встретила "прекрасная" Нателла. Ни о какой смене номера она ничего не слышала или делала вид, что не слышала (зачем им тогда книга с заметками?). "Кондиционер работает? Балкон есть? Кровать есть? Что вам еще надо?!" - По ее словам оказывается, что "Эконом" - это номера без балконов на первом этаже, а все остальные "Стандарт". Т.е. маленькая комнатушка с балконом в парнике и трехместный номер с балконом на улицу - это якобы номера одного уровня! Далее начали сыпаться доводы о том, что наружные номера - трехместные, а так как нас двое, нас не могут туда заселить. То, что я в теории могу хоть все номера в отеле скупить и жить каждый день в новом номере, на ресепшене почему-то не понимают. Т.е. им все равно, за что вы заплатили деньги, вас будут селить так, как считают нужным сами. Если зайти на официальный сайт Orfeus, то можно увидеть, что "Стандарты" - трехместные, а "Экономы" - маленькие двухместные, и тот факт, что мы решили заселиться вдвоем в трехместный номер, работников отеля волновать не должен. Дождались гида. Нас таки переселили. Как ни странно, но в двухместный маленький номер, но с балконом наружу. Дальше решили не бороться. Кому предъявлять претензии (отелю или туроператору), не понятно. Нигде нет регламентированного описания типа комнат: "Стандарт", "Эконом". Поэтому воротят понятиями, как хотят. Каждый в свою пользу. НОМЕР Номера выглядят стильно и чисто. Однако если приглядеться, сделано на тяп-ляп: - мягкая стенка у изголовья кровати отошла с одной стороны и "хлопает", - в номере у друзей какие-то детали у фена были заклеены пластырем, - не оттирающиеся пятна на раковине, - кривые двери у шкафа. Кондиционер работает исправно. Холодильник еле-еле хранит прохладу. Из плюсов: в прикроватном ящичке лежит упаковка ниток (разных цветов) с иголкой. Очень пригодилась. Регулярно вырубало свет во всем отеле. По несколько раз в день. Сейф не брали, все ценное прятали куда-нибудь подальше и поглубже. Ничего не украли. Телевизоры в номерах считывают видео с флешек и жестких дисков. ТЕРРИТОРИЯ Как ранее писали, ее нет. Есть только бассейн. Места у бассейна не всегда были, водичка прохладная. УБОРКА Поверхностная: - добавляют воду, если закончилась; - выкидывают мусор; - еле-еле протирают пол. Полотенца меняют только если их на пол бросить. В противном случае ваши же мокрые и использованные сворачивают в рулончик и кладут обратно на полку. Постельное не меняют вообще. Нам поменяли только когда мы оставили записку с чаем. Друзьям - после обращения на ресепшен. Также наблюдали, как после переселения друзей в другой номер, в старом номере просто заправили кровать, не меняя белье. Т.е. кто-то въехал потом в тот номер и спал там, где уже спали другие. Я не брезгливая, но это омерзительно просто по меркам сервиса. ПИТАНИЕ Не слишком разнообразно, но голодными ходить не будете. На твердую 4 потянет. Создается впечатление, что всего много, однако в конечном итоге ешь одно и то же: - салаты - нарезанные в разном соотношении огурцы, помидоры и зелень; - сыры, маслины, оливки, огурцы, капуста, перцы - все соленое, - картошка фри, рис, макароны (изредка порошковое пюре), - курица/индейка в разных вариациях, иногда рыба, на ужин бывает мясо, креветки и мидии были лишь единожды за 13 дней, - арбузы, безвкусная дыня, яблоки, сливы, деревянные персики, черешня, иногда виноград. Обед на пляже несколько отличается (в лучшую сторону). Как оказалось, это потому что он рассчитан на оба отеля (Queen и Park, ориентирующийся на немцев в большей степени). К слову о сервисе. Грязные скатерти в столовой просто переворачивают изнанкой вверх. Взять грязный прибор из стопки с чистым? Запросто. Видела, как по столу бегает кошка, а обслуживающий персонал просто смотрит на нее и ничего не делает. Думаю, говорить о том, что скатерть не поменяли после нее, не нужно. Также залетали воробьи и клевали из тарелок. Мухи тоже докучали. БАР Как ни удивительно, но в баре (да и во всем отеле) нет штопора. Попросили открыть бутылку купленного вина. Как итог: пробка в бутылке, а с нею нож, которым проталкивали, и сколотое горлышко. У барной стойки со стороны бассейна ужасно пахнет помоями. В стеклянные бокалы русским наливать не хотят, зато немцам запросто. Бокалы заляпанные. Из алкогольных напитков: легкое/разбавленное пиво, джин, "Холидейс" (похож на Пина коладу). ПЛЯЖ Пешком идти минут 7-10 (зависит от скорости шага). В целом дорога не напрягает. Есть развозка (от Park'а, конечно же), но не по расписанию, а "как набьется". 80% времени ходили пешком, завистливо поглядывая на проезжающие мимо автобусы соседних отелей. Песок мелкий, приятный. Не грязно. Лежаков всегда и всем хватало, в какое бы время мы ни приходили. Идеальнее всего входить в море напротив спасательной вышки и флага (слева от "Ватерспорта"). Там почему-то всегда меньше всего людей (видимо, лень идти дальше), и нет камней. Справа от "Ватерспорта" одни валуны. Море успели застать разным: и чистое спокойное, и сильные волны, и пленкой какой-то оранжевой затянуто бывало, и просто приятные колыхания и прозрачная вода. Тут как повезет. АНИМАЦИЯ За две недели отдыха мы застали лишь пенную вечеринку, турецкую ночь (просто посмотрели не самые профессиональные танцы) и караоке. Вся анимация (по большей части для детей), естественно, проходила в Park'е (кроме, почему-то, пенной вечеринки). СЕРВИС Очень навязчивый. В какой бы раз вы ни спустились за полотенцами, или ни пришли бы в Park, вам каждый раз, как в первый, будут предлагать хамам, фотографии, шубы и т.п. Очень устаешь от этого. О ресепшене уже написала частично, но резюмируя, хочу добавить, что ресепшен - лицо отеля. И сейчас это лицо равнодушного, хамоватого и злобного человека, которому плевать на своих гостей. В Park'е прием намного радушнее (ну, а чего вы хотели, там же в основном люди из Германии, а не плебсы из России). ДОСУГ Обменника в отеле нет. Но и ни в коем случае не меняйте деньги в аэропорту. Курс на 20% меньше рыночного. Например, когда мы приехали, в аэропорту был курс 3,8 лиры/доллар, а в городских обменниках - 4,7. К слову, курс во всех обменниках биржевой ( /- 0,1). Очень удобно расплатиться в Migros'е (супермаркет, находящийся недалеко от отеля) долларами и получить сдачу лирами. Меняют по текущему рыночному курсу. И уже на обмененные лиры можно ехать в Манавгат или Сидэ (проезд стоит 4,5 лиры или $1,5. Как видите, лирами платить в полтора раза выгоднее). Остановка прямо напротив отеля. В Манавгат хорошо ездить на шопинг, а в Сидэ - за фотографиями и видами. На базаре (который приезжает в Манавгат по понедельникам и четвергам) очень дорого. Там вам предложат щербет по $40-25 за кг. Мы же в магазинчике недалеко от LC Waikiki (магазин, возле которого находится остановка в Манавгате) купили щербет по $14 за кг (и $8 за рулетики), а также вино Kutman по $8 за бутылку (и нам еще скидку сделали довольно существенную). При этом продегустировали все вкусы (как сладости, так и вино). В принципе, на базаре, который находится недалеко от отеля цены те же, но лукум и щербет выглядят уж очень уставшими. ИТОГО На мой взгляд, до 4* отель не дотягивает. Возвращаться в отель не хочется, однако не скажу, что все было настолько ужасно. Сносно. На 4 с "минусом". Основная проблема отеля - персонал, позволяющий себе хамское поведение. Администратору/владельцу отеля стоит уделять больше внимания подбору персонала.

Перед размещением в отеле необходимо понимать, что даже не смотря на бронь номера СТАНДАРТ, вам предложат эконом с окнами/мини балконом в галерею, т.е . во внутрь корпуса. Политика отеля изменилась и с размещением там проблемы, номера эконом они выдают за стандарт, т.е. номера с балконом на улицу тот же стандарт, что и с видом на галерею. По этому будьте готовы договариваться на ресепшене. В целом для 4 звездночного все прилично. По питанию мы попали, видимо, на период смены шеф повара (Стал худой шеф, который раньше на гриле стоял) и у него вечно косяки случались. Завтраки и обеды не очень. То блинчиков нету на завтрак, то никакого мяса в обед. Заправка автоматов с кофе и газировкой страдает и т.п., но ужины всегда хорошие. В основном из-за того что на ужин всегда вытаскивают гриль(барбекю) к бассейну и готовят мясо. Море всего 2 входа прорублено в камнях, по этому с пляжей всех отелей народ по сути купается в 2-х местах. Мола нет, волны зависят от погоды и фазы луны. По этому часто народ предпочитает отдыхать у бассейна. Отдельно хочу предупредить о разводе от гида ( у нас был KILIT Global, Библио глобус по нашему) и Феликса ( в отеле постоянно крутится персонаж Феликс, еврей из Баку), представляется специалистом по коже, который зазывает в магазин на местном базаре RIO. Суть в том, что за каждый товар положено ТАКС ФРИ, но вам (от гида нас возили за покупками в магазин ROMANOV) сообщают (особенно если вы 1-й раз в Турции), что за кожаные изделия ТАКС ФРИ не положен. Оформляется он 2- способами. Собственно по чеку и через магазин по системе REFUND или MR Refund. У них офис прямо в аэропорту Антальи налево при входе в зал отправлений. Там все повязаны. По MR для того, чтобы оформить ТАКС ФРИ и получить его ЗА ВАС им необходимо знать ФИО, номер рейса, дату отлета, в общем все, что у Вас указанно в ВАУЧЕРЕ им необходимо, чтобы вы показали изделие таможеннику и задекларировали(впрочем могут и без этого, просто поставив подписи за вас в форме-бланке REFUND). В 1-м случае (через Феликса), они выуживают данные под видом оформления гарантии на изделие. Во 2-м случае (через гида) они получают данные из ваучера ( помните гид говорил, что ему нужно зарегистрировать вас в жандармерии? и для этого ему нужен ваш ваучер?) . Я бы никогда не понял, в чем соль этих махинаций, если бы в день отлета в аэропорту, менеджер этого RF не устроила скандал, т.к. мы не стали декларировать куртку и не пошли оформлять ее в таможню. Она искала нас у стойки с табличкой и когда мы сказали, что нам не нужна никакая гарантия, и мы не будем декларировать куртку на таможне, т.к. можно вывозить товаров без декларации на сумму до 15 000 долларов, она стала угрожать нам снятием с рейса и т.п. Тут поняв, что это рАзвод, мы просто послали ее в полицию. Через некоторое время она пришла к нам в очередь с таможенником, который стал требовать предъявить ему вещи к досмотру. Либо она ему наговорила, что мы везем контрабанду в чемодане, либо он был тупо в доле. Мы показали ему куртку в чемодане, после чего он что-то пропечатал этой девке штампом в какой-то бумажке, а уже неизвестно откуда взявшийся 3-й менеджер выдал нам бумажку со словами: "это гарантия на куртку". В той бумажке стоит подпись от нашего имени, что мы получили ТАКСФРИ наличными и претензий ни к кому не имеем...........Обязуемся вывести изделие за границу Турции. Эта система у них стоит на потоке, представьте, сколько они присваивают ТАКСФРИ по данным мошенническим схемам.

В том году ездили с мужем в Орфеус Парк и решили повторить традицию, но мест в Парке не было, пришлось поселиться в Квин. Начиталась отзывов, морально готовилась к хамству девушки Нателлы, ужасной еде и так далее. Заехали в районе 10-11 утра, смотрю на ресепшн, девушки нет, я выдыхаю. Встречает приятный молодой человек, имя так его и не узнала, мы с мужем прозвали его "Красавчик" :D, сказал о формальностях в виде заполнения бумажки, подарил браслетики, сумку пляжную, расписание отеля и сказал ждать заселения до двух, мы решили сходить на пляж. Итак, пляж. Из-за него мы и решили вернуться в это же место, за год наплыло очень много камней и лучше плавать слева от водных аттракционов, там чистый песочек. Но в камушках очень интересно наблюдать за рыбками и крабами :) Море в этом году немного бушует. Пока я возле моря решила вспомнить прошлый отдых, ко мне незаметно привязался кудрявый мужик, предложивший сперва парашют, затем пароль от вай фая пляжного, а потом и вечером на чай, вино и водку позвал, далее фотограф Алек у которого одно пробное фото стоит 7$, Феликс - король кожи и меха, и я решила чуть раньше заселиться)) пришли мы в час на ресепшн, думали пообедаем, но красавчик нам не разрешил и сказал что время заселяться. Дали нам известный номер с балконом вовнутрь, ну и ничего страшного. Мужчина, не помню как их называют, которые сумки носят, довел нас до номера, всё показал, рассказал, проверил всё на пригодность, ушёл. Номер вполне приличный, в ванной жидкое мыло, гели для душа, два стаканчика, полотенца, очень интересная функция, в ванной есть окно с жалюзями в комнату :D. В комнате телевизор , 2 тумбы, большая кровать,зеркало, холодильник в котором у нас насчиталось 12 бутылок с водой, шкаф купе, несколько светильников , кондиционер мощный)) духоты никакой не увидела. неудобства от того, что балкон вовнутрь выходит я не увидела, вещи только сушить в комнате с кондиционером, быстрее сохнут. Уборщицы убирают ежедневно, только огромная оса как лежала на полу в день заезда, так и лежит наверное до сих пор. Но да ладно, я на море приехала, а не ревизорром работать. Самое классное это то, что вай-фай работал в номере))) Еды море) голодным не уйдёшь, если не выпендриваться. Каждую пятницу дискотека. Анимации нет, вся анимация в Орфеус Парке, его территорию можно посещать в любое время, единственно Вы кушаете и живёте в Квине. На протяжении всего отдыха на ресепшне находился красавчик и был очень отзывчивым, на территории ходят 2 кошечки, пообещал, что их никто не будет обижать, надеюсь на это. P.S: Была у нас женщина одна, всё ей не нравилось, и каша по утрам г*вно, и кормят отходами, убирают вообще лучше не спрашивайте, трясет ее уже с первого дня, с пляжа выгоняют, удалось нам с ней съездить в аквапарк..там ее тоже "везде" выгоняли, деньги то она возвращать собралась, я к чему веду, если вы уж такие правильные, и приезжаете понаблюдать за персоналом, а не за красотами мира, то лучше съездите в санаторий) и нервы успокоите, и дешевле выйдёт)))

Обычный турецкий отель. До моря 10 минут пешком или есть отельный транспорт. Нормальное питание. Хочу толко обратить внимание , что сейчас нет такого понятия как эконом есть два вида стандартов. Индор с окнами во внутрь и Аутдор с окнами наружу. Поэтому не портите себе нервы и покупайте у туроператора то что Вам нужно.

Всем привет.Надеюсь мой отзыв будет полезен тем,кто сомневается в посещении этого отеля,как это было со мной.В данный момент пишу из отеля,по этому отзыв основан на первых впечатлениях. 1.ЗАСЕЛЕНИЕ)Прошло как я считаю удачно ,прибыли в 8 утра,от аэропорта ехать минут 40.На рецепции сказали ожидать 14.00,встретил правда не очень улыбчивый парень,что не создало приятных впечатлений,но затем на смену ему пришла очень приятная девушка(к сожалению не знаю имени),чёрный волосы до плечь,сказала что в основном работает в Orfeus Park ,но не Нателла точно,ее я уже увидела на второй день.Попросила девушку о хорошем номерк если будет возможность,сказала что номеров больших нет,но я попросила может вдруг освободиться,если будет возможность дать более менее хороший)Мы знали что может прийдется ждать ,по этому взяли купальники и пошли на пляж.Вернули в 12,пока сидела в холле,девушка с рецепции сказала что номер готов,1003 (это хороший номер на первом этаже ,балкон с видом на ресторан )Самые плохие номера,расположены во внутреннем дворе.Девушке в знак благодарности оставила 10$,никто не требовал,просто благодарность.2.НОМЕР.Оказалася не большим,но уютным,все работало отлично,никаких поломок,правда здесь не дают зубную пасту и щётки).Балкончик с видом на ресторан ,ночью не громко. 3.ПЛЯЖ.)К пляжу ходит трансфер каждый 10 минут,а не как писали люди,что его почти нет.Идет он от Орфеум парк,ехать 2 минуты)Если пешком то пройтись 6 минут,засекала.Возле пляжа есть ресторан,где можно пообедать .Пляжная линия широкая,песок чистый,море очень красивое.Заход в море постепенный,отлично подойдёт для детей,правда есть места где камни мешают зайти,но можно просто отойти в сторону где заход без камней.Лежаков хватает всем. 4 ПИТАНИЕ)Завтраки однообразные ,но не плохие.Фрукты на завтра в виде арбузов,персиков,апельсинов,слив,дынь.Подают медовые соты).Очередей никаких нет.Рыбы ,мяса хватает всем.Иногда в меню Лосось на гриле,креветки с овощами,скумбрия,тунец консервированный .На ужин делают шашлык куриный ,несколько видов мяса.Сладостей тоже не мало.В целом не плохо. 5.ДЕТАЛИ )Контингент в основном русские ,немножко украинцев,немножко немцев.

Посещали данный отель с конца июля до начала августа. 1. Трансфер и заселение С этим проблем никаких не возникло: прилетели рано утром, без проблем на трансфере добрались до отеля. В отель прибыли около 9 часов утра. На рецепшн нам сразу же надели браслеты, выдали карту для получения полотенец (карта дается одна на двоих; ее меняют на полотенца каждое утро с 9 до 12 и меняют обратно каждый вечер с 17 до 19 часов), Пляжную сумку с логотипом отеля и сообщили, что заселение будет ровно в 14.00. Сумки было предложено оставить в коридорчике возле рецепшн и отправиться на завтрак. Само заселение прошло очень успешно: выдали именно тот номер, что мы бронировали и учли все пожелания (этаж по выше, две кровати). Сам номер standart с выходов во внутренний двор. И никакого дискомфорта по этому поводу мы не испытывали. Во многих отзывах пишут, что душно, но разве кто то спит с открытым окном в такую жару при наличии кондиционера? И в принципе не сказал бы, что не выносимо: на 4м этаже даже слегка продувает. Так же не было особенно жарко, о чем так же пишут. Но одно да - полотенца совершенно не сохнут. Более никаких проблем не было Сам номер аккуратный, более - менее чистый, мебель новое, постельное чуть замученное. Зачем то сделано стекло с жалюзи между комнатой и ванной. В ванной имеются дозаторы с гелем для душа, мыло. Проблем с водоснабжением не было, напор очень хороший. Уборка была не самой лучшей: пол помыли два раза и то так себе, полотенца меняли тоже примерно 2 раза, постельное не меняли (за 10 дней). В холодильнике имеется 4 маленьких бутылки воды: 2 с газом и 2 без. Пополняется при уборке или если в коридоре поймал уборщицу и сумел ей объяснить, что тебе нужна вода (ни по русски, ни по английски они особо не понимают) Интернет ловит в ресторане, на рецепш, в номерах. Лучше всего ловит на рецепшн. В номерх вечером крайне плохо. Но при этом он полностью бесплатный и без всяких паролей 2. Питание На завтрак стандартный набор: яичница, омлет, омлет с колбасой, сыры, колбасы, некоторые булочки, панкейки, джемы, некоторые овощи, вареные яйца и собственно все. На завтрак особо "разнообразия" не было, да и кому оно нужно именно на завтрак На обед есть два места приема пищи: можно на пляже в кафе-баре, можно все в том же ресторане. На пляже еда мне показалась более фаст - фудной что ли (было больше всего жаренного), но достаточно разнообразной и каждый день что то менялось. В основном ресторане несколько иное меню было. На ужин уже было максимально разнообразие блюд. Была телятина, баранина, курица (каждый день в разном виде), печень, рыба (через день и так же в разных видах), иногда разные котлеты и каждый день что-то на гриле. Про остальное писать не буду - все стандартно. Для детей всегда имелись любимые ими нагетсы и картошка фри. Еда в общем всегда вкусная и свежая, редко острая, иногда даже бывала пресная. 3. Напитки и бары Алкоголь подается с 10 до 24.00 в баре у бассейна (он же примыкает к ресторану). У моря бар работает до 17.00. Алкоголь только местный: пиво, вино красное/белое сухое, виски, ром, беллис, водка. Одна особенность: в баре на пляже сам себе наливаешь пиво и газировку, крепкие напитки - бармен. Так же в основном ресторане сам наливаешь вино из бутылки, которые тут же хранятся в холодильнике. Вино, пиво, виски не плохие. Порошковые соки из автоматов полная хрень. Кофе и чай тоже не плохие. 4. Пляж и море. Дорога на пляж занимает около 7-ми минут по прямой. Есть трансфер от отеля Park, но в нем очень душно и жарко (окна не открываются, кондиционер не работает) При "входе" на сам пляж утром в сарайке берем матрас и несем его на лежак. После обеда их уже особо не выдают, а ближе к вечеру собирают с пустых лежаков. Песок на пляже грязноват: весь в каких то камушках и некотором мусоре, но его не так уж много. Лежаков на всех хватало и всегда оставались свободные т.к. пляж достаточно большой. Вход в море прямо и правее относительно центральной дорожки каменистый, но стоит пройти на пару метров левее и камней уже нет. Вход очень пологий, для детей в самый раз. На некоторой глубине имеются крупные валуны, но их очень хорошо видно т.к. вода абсолютно прозрачная, очень теплая и очень соленая (с непривычки жжет глаза при попадании). Часто штормило, но не сильно. 5. Анимация Вся анимация проходит в соседнем Orfeus Park, в который можно свободно ходить и находиться на всей территории, кроме ресторана. Посещали несколько вечерних шоу и в общем то не плохо. Днем еще волейбол на пляже. Остального не видел. 6. Контингент отеля В отеле преимущественно русские и немцы. Встречались поляки, украинцы, арабы. 7. Окрестности отеля Прямо на против отеля находится остановка, с которой на местном долмуше (маршрутка по нашему) можно отправиться в Сиде либо в Манавгат. Проезд стоит 1.5$ или евро, 4.5 (5.5 с августа почему то) лиры. Что бы выгодно поменять доллары либо евро на местные лиры достаточно что-либо купить в местном супермаркете Мигрос (указатели возле отеля имеются) и попросить сдачу в лирах. При таком "обмене" валюты курс составляет около 5.6 лир на 1$. На рынках курс 5 лир. В лирах выгодней всего расплачиваться в долмушах, а так же иногда на рынках. Кстати о рынках: в районе Мигроса не большой и дорогой, а в противоположной стороне имеется очень большой и не дорогой рынок в 5-7 минутах от Орфеуса. Но лучше всего за покупками ехать в Манавгат на центральную улицу (ориентир LC Waikiki). Есть еще НОВОмолл, но он не очень большой с очень дорогими магазинами. В центре города дешевле. Если ехать или идти далее по центральной улице с магазинами, то попадаем на очень красивую речку Манавгат. Река лазурного цвета и прозрачная. Возле моста через реку стоят прогулочные кораблики. Стоимость прогулки составляет 15$ с человека. Прогулка составляет 80 минут и проходит до первого "водопада" (скорее пороги на реке), после чего с кораблике пересаживаемся на автобус (входит в стоимость тура) и едем к водопаду. Вход на водопад стоит около 10 лир (цену не помню). Водопад очень красив. НО можно до него просто доехать на маршрутке из центра за примерно 5 лир. Так же есть очень красивая БЕСПЛАТНАЯ смотровая площадка опять же в районе все той же улицы, но в другой стороне (проезжаем ее мимо, когда едем все в тот же Вайкики). На верх едет бесплатный лифт. На интересные руины есть смысл так же на долмуше доехать до Сиде (конечная остановка Antic Side). Днем народу не очень много, а вечером невероятно много.

Отдыхали с подругой. Номер стандарт. Окна выходили на соседний отель Mary Palace Resort & Spa. В номере все работало.Водичку в бутылочках ставили в номер ежедневно (бесплатно) по 2 шт на каждого человека. Питание отличное. Всего хватало, очередей в ресторане нет, всегда есть места. Самое вкусное всегда на ужин. Персонал приветливый и всегда готов помочь! Море -чудесное!!!!!!!!!!!!! Берег песчаный. До пляжа 5 минут пешком или 1 мин на микроавтобусе, который курсирует каждые 15 мин. Если нет автобуса от отеля, а Вам уж сильно не хочется идти пешком, можно с пляжа подъехать к ORFEUS QUEEN на микроавтобусе отеля Mary Palace, водители ни разу не отказали в просьбе подвезти. На пляже есть ресторан,можно полноценно пообедать. Алкоголь до 24:00-местный "бейлис" (вкусненький), ром, виски, пиво, вино и т.д.. Можно покурить кальян в отеле - 7-10 долларов. Территория отеля маленькая, но можно пройти по подземному переходу (тоннелю) в Orfeus Park Hotel, там прогуляться. Разрешается пользоваться всем что есть Orfeus Park Hotel-баром, бассейном, покушать мороженое, только не пользоваться главным рестораном. Есть тренажерный зал, хамам, настольные игры. Недалеко рынок, супермаркет Мигрос, в котором по хорошему курсу можно поменять доллары на лиры. ( 1 доллар-5,56 лиры). Для этого нужно что-либо купить и сдачу получите в лирах . Советую поехать в Сиде, посмотреть античный город. Ехать минут 30 на местной маршрутке -долмуше. Проезд 4,5-5 лир. Выходить нужно на конечной остановке и уже начнется Ваша экскурсия). Говорят в темное время суток еще красивее, так как включают подсветку и начинается игра света. Также можно увидеть гигантских черепах, совершенно бесплатно, но нужно идти где-то час неспешным шагом от пляжа отеля (если стоять лицом к морю-влево) вдоль берега моря, либо купить экскурсию за 18 долларов). Анимация очень слабая, но для нас это не важно. Есть дискотека в отеле, но за 10 долларов с человека организовывают поездки в клуб Лиман, расположенный в городе Сиде. От аэропорта к отелю ехать минут 50. В общем все прекрасно! Всем хорошего настроения, море позитивных впечатлений и прекрасного отдыха!

Еда однообразная каждый день, н!!В номерах не прибираются !! Делают вид что прибираются , в итоге делали замечание 3 раза , чуть чуть убрались!! До моря 10 минут .. алкоголь БОДЯГА !! Пенной дискотеки нету , морепродуктов нету ! Вечером тишина грабовая !! Даже аниматоров нету!! Балконы выходят друг на друга !! Если у вас стандартный номер то вам дадут с видом в отель на балконы.. Или доплачивайте 5000 и будет вам на улицу балкон

Про отель даже сказать ничего не могу, но будьте готовы, что вас не заселят! Мест нет! Тур был куплен 23 июня, на следующий день после открытия Турции! Отель начал работать 1 июля, а вот 13 июля мест нет! Нас даже не привезли в этот отель, а час катали по Сиде, чтобы найти отель Палм Дорс. Как же так? Почему Орфеус не предоставляет купленные номера! Почему на подтвержденные и оплаченные даты мест нет! Так значит турки ждут гостей после пандемии. Мало того! Ночь одну уже забрали, а тут ещё такое! 5 часов сидим на ресепшен Палм Дорс. Спасибо хоть кофе налили. Представители Тез Тур предлагают на замену отели по цене в половину ниже. Настроение г..но. Так что подумайте, надо вот вам такое или нет!

Это один из лучших отелей в Сиде! ! Все добрые и услужливые. Каждая программа была хороша. Еда была идеальной. Гостиничный номер был очень удобным! ! Каждая анимация была идеальной, мне очень понравился этот отель

Спасибо персоналу. Отдохнули семьей , очень приветливый персонал, анимация. Плюсы, что есть доступ в другой отель арфеус парк Вкусная разнообразная пища. До моря 5 минут пешком Бассейн чистый Все во время убирается Нас заселили по просьбе в номер с видом на море, Кондиционер, стильный ремонт . Ребёнок в восторге, из бассейна не вылезал) Вернёмся ещё 😊

Очень классный отель, приехали семьей в том и дети, персонал отличный, море, бассейн всё хорошо,для детей развлечение и для взрослых всё есть👍🏻👍🏻👍🏻 Всем советую приезжать сюда не пожалеете 👌🏻👌🏻

Отдых супер. Все очень нравится. Еда в ресторане очень вкусная, свежая. Море очень тёплое, песчаный пляж.... Каждый день анимация, спасибо аниматору Эгги, не даёт скучать. В номерах очень чисто, уборка через день.

Мы взяли Orfeus Park Hotel, но нас не устроил номер и чистота. Мы пожаловались и в итоге получили бесплатное повышение категории номера в отеле Orfeus Queen. Эти два отеля соединены подземным туннелем, в котором расположены небольшие магазины и спа-центр. Это более новый и лучший вариант. Меньший бассейн и меньше вариантов еды, но гораздо тише и менее многолюдно, чем в парке Орфеус. Мы пользовались удобствами обоих отелей, но не часто, так как проводили время на великолепном пляже. Пляж находится практически в 5-7 минутах ходьбы, но у них также есть трансфер. Мы остались довольны этим отелем, как только получили подходящий номер. Персонал в целом не очень дружелюбный, но некоторые стараются изо всех сил. В Парк-отеле говорили по-немецки и по-английски, а в Королеве только по-русски. Гигиена была очень хорошей. Маски выдавали в ресторане. Мне не понравилось, что некоторые дамы, которые подавали еду, не хотели давать нам то количество, которое мы хотели. Например 4 маленьких куриных крылышка ребенку и взрослому человеку. В общем, я бы приехал снова.

Отель соответствует заявленным звездам, но во всем чувствуется упадок и недостаток рабочей силы, экономия на всем. Видимо кризис сделал своё дело.Номера грязные, шторы в пятнах, на полках пыль, зеркала в разводах,в ванной поддон тоже оставляет желать лучшего, вода плохо уходит. Если абстрагироваться, то номер неплохой, более-менее все новое, холодильник морозит, ТВ и кондей работают,фен работает, вай фай хорошо ловит. Полотенца меняли, воду приносили, полы мыли. Все пишут про хорошую анимацию, её как бы нет. В отелях парк и квин два аниматора, девушка работает с детьми и эгги, который, на мой взгляд, ничего не делает. Но нам и не нужна была анимация, так что это для меня не минус. Выбор еды скудный, но все вкусно приготовлено, голодными не останетесь. Столы протирают плохо, скатерти тоже меняют нечасто. С алкоголем беда, об этом говорят и сами бармены. Мало того, что он весь разбавленный и похож один на другой, да еще и стоит он не в холодильнике, поэтому всегда кладут лёд, получается знатная бурда. Бассейн и пляж мне понравились, всегда есть свободные лежаки.

Отдыхали в этом отеле с 16.08 по 28.08.21. Номера чистые, ежедневная уборка, всегда чистое белье. Аниматор эюп eyup и mahmut очень активный и веселый парень, весёлая аквааэробика. Махмут очень общительный и позитивный, отлично разговаривают на русском языке. Весь персонал на баре отзывчивый и приветливый.

Отдыхали в этом отеле с 16 по 28 августа 2021 года. Две семьи. Остались довольны номерами, питание очень разнообразное, персонал отзывчивый и отлично разговаривают на русском языке Аниматор классно проводит аквааэробику. Ребята на баре приветливые. Отличные сотрудники Махмут и Мехмет.

Хороший отель. Номера чистые и светлые. Сначала мне дали номер на 1 этаже, я попросила поменять и меня поселили на 4 м этаже с видом на дорогу и море без каких либо доплат. Море в 5ти минутах ходьбы , можно доехать на бесплатной маршрутке, которую предоставляет отель, но я ходила пешком. На пляже песок. В центре вход в море с большими камнями, но если идти левее ближе к буйкам камней нет и можно плавать спокойно. Еда вкусная, всегда можно найти что покушать. Аниматоры Цезарь и Эсра очень весёлые ребята. Не давали мне грустить и чувствовать себя одинокой) Большой респект за это👍👍👍

Отдыхали с 21 сентября по 1 октября. Гостиница хорошая, чистая, в номерах убирали каждый день, в ванной комнате есть мыло, шампунь. Есть басейн, купались дважди, потому что замёрзли там. В ресторане еда очень не понравилась, однообразна, каждый день одно и тоже, с голоду не умрёшь, конечно, но... Натурального кофе на баре нету, только растворимый. На территории гостиницы за все вре что мы были вообще не было никаких развлекательных програм, вот вообще!!! Мы за 10 дней чуть со скуки не померли. Словила аниматора спрашиваю почему не выполняется программа, хотя она была, на дверях ресторана висело расписание развлечений на всю неделю, мне начали объяснять что не хватает людей, что нету денег, что уже сезон закончился и т. п. До моря идти 5 минут. Море чистое, тёплое. Пляж довольно грязный, окурков много. Пляж и вход в море песчаный. До Сиде ехать маршруткой минут 20-30. У нас был гид от компании Килик Глобал. Не ведитесь на шоппинг екскурсию в магазин меха и кожи Бизон. Они там так на уши приседают, что живим и с деньгами оттуда сложно выйти. Нас туда привезли, рассказали, показали, дали померять и как началось... мы ничего не купили и они утратили к нам всячески интерес, а магазин Бог весь где, средь поля, автобус который нас привёз уехал с концами, мы не можем понять куда нам идти, а они нам начали рассказывать что компания не предоставляет бесплатной обзорной экскурсии в Сиде, они конечно сделают нам большое одолжение и повезут до города но в гостиницу добраться это наши проблемы. Не приятно.

Добрый день. Не часто пишу отзывы, но отель ORFEUS QUEEN 4* фактически заставил это сделать. Заселение в 14. Мы приехали в 12, но до 15 нам ключи не выдали. Типа убирают номер. Но отель полупустой! Почему так? Ладно, будем считать это мелочью. Номера, лифты нормальные. Но у меня ключевой пункт -это еда. И тут полное фиаско. Не тратьте время и деньги на этот отель, если для вас тоже важна еда. Хорошие отзывы актуальны в допандемический период. Сейчас - этот отель по части еды не может претендовать даже на одну звезду. Приехали и пошли на обед. Еда на обед - это тихий ужас. Из мяса - на обед только курица, печень и нагетсы(из чего страшно даже проверять). Курица и печень приготовлены явно не сегодня, ну или садовником, не поваром уж точно, жесткие и непривлекательные. Фрукты- яблоки , сливы, заветренные кусочки апельсина, обветренный зелёный арбуз… Я такого не видела ни разу в жизни. Понимаете, ну в любом отеле может попасться зелёный арбуз или невкусное мясо. Что ты делаешь? Берёшь другое блюдо! А тут нет возможности взять что-то другое. Потому что нет другого. Заветренный арбуз и апельсин - говорит об отношении хозяина к гостям! Это просто хамство, я считаю. Ведь путёвки не копеечные! Десерты я обычно не ем, какие бы они классные не были. Но тут будучи голодной на обеде, вынужденно попыталась что-то выбрать. Но выбора нет… Какой-то порошковый пудинг, банановый пирог как подошва. Даже луковые кольца как резина. Половина зоны еды ( там где должны быть блюда) закрыта покрывалами. Я впервые вышла с обеда в Турции голодная! На ужин - индейка гриль была нормальная, вкусная, но все остальное есть нельзя… Тушеная индейка -прогорклое мясо, а соус как от курицы в обед… Сюда только для желающих экстремально похудеть. Море отличное( но отель к этому отношения не имеет))), заход в море - песок , пляж грязный, видно, что никто его не чистит. На пляже роль бич-боя выполняет турчанка в красных штанах, которая орет диким криком на отдыхающих других отелей, если неровен час они забрели на этот пляж и улеглись на лежаки . При учете, что никаких табличек, которые позволили бы понять, что это пляж орфеус нет. Грязной шваброй она сгребает полотенца этих бедолаг и орет на весь пляж на турецком. Мне присутствовать при этом было неприятно. Я не капризный турист, не расстраиваюсь из-за дефектов на мебели, в санузле и т.п. Но данный отель оставил гадостное ощущение обмана меня как гостя. Не могу понять отзывы, что хорошая еда… Кто это писал? Чьё любимое блюдо макароны с кетчупом наверное? Заселились в номер- В номере даже мусор предыдущих жильцов не вынесли. В шкафу три вешалки и пять держателей без вешалок… В диспансерах нет ни геля, ни жидкого мыла, пустые. Лежат несколько маленьких мылец и шампуней. На эти мелочи можно закрыть глаза, но еда - не оставляет этому отелю ни малейшего шанса на удовлетворение клиента. Не рекомендую никому этот отель даже даром. А хозяину должно быть стыдно. Мы ехали ожидая традиционное турецкое гостеприимство и уважение к гостям. Свою проблему с едой мы решили через гида и ходили есть в орфеус парк.

Отдыхали в отеле с 4-12октября, очень понравилось. Приехали в 11 утра, пошли на бассейн, после нас заселили. Номер просторный, одна большая кровать и чуть меньше, ещё есть софа. Чайника и кружек в номере нет. Воду ставят каждый день. Шампунь, мыло, гель в дозаторах имеется. Вай фай в номере был, видимо находились близко к лобби))) вид с номера был на сад, на балконе два стула, сушилка. Дискотеки были в парк отели, после в Queen шли танцевать. Дискотеки веселые, отличная музыка. Кому мало отельных дискотек, можно съездить в Сиде в ночной клуб. с аниматором ездили в Карму, клуб понравился. Аниматор позитиный парень😊До пляжа идти минут десять, от парка ходит трансфер. Вдоль моря есть променад, можно прогуляться или заняться спортом. Рядом с отелем есть базар, супермаркет Мигрос. Питание очень понравилось-вкусное и разнообразное, овощные супчики, ммм, просто вкусняшка, выпечка. Мясо, рыба, овощи, зелень, фрукты. Мандаринам особенно респект👍алкоголь на любой вкус, мне понравилось белое вино. Официанты, бармены очень приветливые, доброжелательные, видно, что любят свою работу. В бассейне вода прохладная, но если плавать, то норм. Музыка всегда играет на бассейне, можно потанцевать. Атмосфера в отеле очень приятная, просто кайфуешь. Познакомились с туристами, они в этом отеле уже не первый раз, это говорит о многом. Ещё, при заселении подарили пляжную сумку, вместительная довольно, комплимент от отеля. Однозначно вернусь сюда, очень достойная четверка!!! Рекомендую!!!

Мы пребывали в отеле с 18.09 по 04.10 - 16 ночей/17 дней. Отель выбирали по критерию - цена/отзывы. Дальше постараемся изложить основное об отеле. 1. Общие сведения об отеле Отель Orfeus Queen resort and spa 4* расположен на третьей береговой линии (по личным ощущениям) в поселке Чолаклы, приблизительно в 55 км от аэропорта Анталии. До ТЦ Сиде (Mall of Side) можно добраться на автобусе (долмуш) или пройтись пешком 6 км в одну сторону. Мы туда ходили пешком, чтобы не привозить в РФ лишних кг на бедрах) По вечерам скучно, и некуда сходить пешком, кроме аллеи вдоль побережья. Своей территории у отеля нет. 2. Заселение Поездка выпала на 18.09.2021. Мы прибыли в отель вечером в 20 часов, нас быстро оформили и предложили пройти на ужин в ресторан отеля, после чего можно было спокойно заселиться в номер. Отмечу, что при бронировании тура мы сделали акцент, что номер бронируется для молодоженов (о такой возможности можно уточниться с турагенством, оформляющим Вам тур). При заселении выдадут ключ-карту от номера, а также спец.карту для выдачи полотенец в SPA. 3. Номера Номерной фонд отеля Orfeus Queen resort and spa 4* включает в себя комнаты типа эконом (с видом door on door), стандарт с видом на дорогу, стандарт с видом на море, а также семейные номера (в них, как правило, две комнаты). При заселении нам выдали ключ от номера 1113. Уставшие с дороги, мы поднялись в номер. И что мы увидели? Шторы в грязи (пятна неизвестного происхождения), покрывало на кровати в каком-то масле, полотенца плохо выстиранные, дырявые, простыни и наволочки не гладили совсем (жеваные надели на подушки), сантехника в плачевном состоянии (душевая кабина протекает, хромированные смесители и лейки давно не мыты). Минибар встроен в тумбу, где отсутствует отверстие для выхода горячего воздуха, вследствие чего, холодильник просто не работает, как нужно. Совет: приоткройте дверцу у тумбы, если будете охлаждать в холодильнике воду и тд. Так холодильник будет работать более-менее сносно. Кстати, каждый день пополняют запас воды в минибаре на 2 бутылки по 0,5 л. Также обращаю внимание, что освещение в номере слабое, нет света на потолке, одни светильники, которые тоже повидали многое. Шумоизоляции как таковой нет: можно слышать каждое слово соседа через стенку. Кондиционер размещен в верхней части стены над прихожей, он работает, но пульт только на стене, то есть если вы лежите на кровати и чувствуете необходимость сменить микроклимат в помещении, то придется встать и нажать кнопку на пульте. В такой номер мы не заселились, и с грехом пополам нам выдали другой номер - семейный (1201). Но и в нем было все так, как в 1113,только шторы почище и постельное белье в нормальном состоянии. На другой день нам предоставили чистый номер типа стандарт (1429). 4. Уборка Включает в себя смену полотенец по запросу (принесут рваные, невыстиранные) и изредка влажную уборку (очень легкую). Одним словом, услуги горничной здесь никакие. Нам пришлось самим купить Доместос, губку и почистить раковину, т.к. за 5 прожитых дней ее так никто и не помыл. И да, верёвку для сушки белья мы захватили из дома. Здесь сушилка есть, но на ней невозможно что-либо разместить. 5. Питание Расписание: 7:30-10:00 завтрак 12:00-14:00 обед 14:00-16:00 гёзлеме (лепешки) 15:00-16:00 мороженое 16:00-17:00 чай, выпечка 19:00-21:00 ужин 23:30-00:00 суп Персонал на кухне старается, готовят по возможности всегда что-то новое. Есть курица, индейка, рыба, овощи, зелень, сыры, суп, макароны, булочки по утрам, десерты. В баре можно взять газировку, чай, кофе в ассортименте, из спиртных - виски, ром, текилу, пиво, водку, коньяк... Мы не пьем, но русских было много в отеле, они пили в основном спиртное в огромных количествах с утра и до позднего вечера. Порой на утро приходилось видеть последствия гулянок русских туристов (сломанное оборудование в отеле, разбросанные полотенца на лестнице и многое другое). В первые дни нашего пребывания в отеле встречалась весьма и весьма грязная посуда (и тарелки, и вилки, и ложки, и ножи). Мы написали жалобу на ресепшн и лично обратились к представителю отеля Мустафе Сюрал. Он обещал, что разберётся с этим, и не обманул. На другой день посуда сверкала (насколько это было возможно). Но потом все равно грязные приборы все же встречались, но реже. Если вы увидите грязную посуду, пожалуйста, обратитесь на ресепшн, попросите передать информацию до руководства отеля (управляющего). Был случай, когда мы предложили к нашей жалобе присоединиться соотечественников. Но в ответ услышали отказ, так как их все это вполне устраивало (мол, ну попалась грязная тарелка тебе, так ты ее в сторону положи и возьми другую...). Ок, а если нет другой тарелки? Есть из этой грязной? Хм.. Возможно, мы придирались, но ведь мы приехали отдыхать за свои же деньги, и не просим чего-то сверхъестественного (всего лишь чистую посуду). Кстати, обратите внимание, что в баре все стаканы моют из рук вон плохо. Хотелось бы также обратить внимание, что в ресторан запрещается приходить в купальниках. Будьте тактичны, не бегите за едой, как в свой последний день. Еды достаточно, ее хватит всем. Если увидели, что, к примеру, закончился арбуз или что-то другое, то просто подойдите к представителю кухни и попросите принести еще. Они приносят, пополняют. Замечено, что с 01.10.2021 ассортимент еды стал намного меньше, так как сезон пошел на спад. Но мы отдыхали до 04.10.2021, поэтому не сильно были огорчены. Дома мы привыкли питаться в меру, а не сметать все со стола как дикие. Поэтому даже этого ассортимента нам было за глаза. Как говрится, из-за стола надо уходить с чувством легкого недоедания... 6. Пляж Расположен в 7-10 мин ходьбы, либо в 1 мин на шаттле. Шаттл отходит с территории отеля Orfeus Park Hotel, куда можно попасть либо выйдя из отеля и перейдя дорогу, либо через подземный переход (на -1 этаже в сторону SPA-зоны). Пляж самый грязный на побережье. Песок с мусором, с кусками пластика, окурками, огрызками кукурузы и другими отходами. (Чисто не там, где убирают, а там, где не сорят). Мы не раз замечали, как туристы бросают окурки в песок, как дети оставляют на шезлонгах, на песке упаковки из-под чипсов или печенья. Пляж оборудован раздевалками и душевыми, а также есть краники для мытья ног. Рядом есть водные аттракционы, волейбольная площадка. Шезлонги бесплатно. Их постоянно перемещают гости отеля, но на свое место не возвращают, из-за чего на пляже нет никакого порядка. Полотенца пляжные можно взять на -1 этаже в SPA отеля (отдаете специальную карточку, получаете полотенца). На пляже работает бар (ассортимент напитков подобен вышеуказанному).С 12 часов можно пообедать: подают овощи, фрукты, мясо, зелень. Также с 12 до 16 часов здесь готовят гёзлеме (лепешки). Готовят их турецкие тетушки. Наблюдали, как мужчина лет 50-60 стоял в очереди за лепешкой в обтягивающих плавках. Возможно, кому-то это покажется нормальным. Да, здесь пляж, но никто не отменял правил приличия. Можно накинуть на себя полотенце, а не сверкать своим писюном перед скромной турецкой женщиной, которая между прочим живая, и у которой есть этические соображения. Пожалуйста, будьте внимательны к окружающим! Вы в чужой стране! Ведите себя по-человечески. Уважайте культуру этой страны. Это все равно, что Ваша мама, бабушка, супруга будет сидеть и лепить пирожки, а рядом с ней будут мужики в одних обтягивающих плавках стоять и ждать, когда ж она вам на тарелку положит румяные пирожки (согласитесь, картина не из приятных?). В восточных странах не принято в зоне, где принимают пищу, ходить с голым торсом. Это верх бескультурья. 7. Анимация Анимация в этом отеле отсутствует, но имеется в соседнем отеле Orfeus Park Hotel 4*. Кстати, благами данного отеля можно пользоваться, кроме услуг ресторана(питание). 8. Парковка. Мы пользовались арендованным автомобилем. Парковать у дверей отеля Queen нам не разрешили, но предоставили парковочное место на территории отеля Orfeus Park. Удобно, всегда есть места. 9. Меры профилактики по защите от COVID На каждом этаже установлены санитайзеры (диспенсеры) с антибактериальным средством. Менеджеры на ресепшн при нас всегда носили маски, чего не скажешь о туристах. На улице маски носить необязательно (по состоянию на сентябрь 2021 года) 10. Общее впечатление. Не тянет на 4 звезды. Персонал отзывчив. Руководству следует пересмотреть персонал по уборке комнат, а также обратить внимание на состояние пляжа. Рекомендации русским туристам: Будьте вежливы! Вы в чужой стране, и здесь вам никто ничего не должен, даже если вы купили тур за целых ХХХ тысяч деревянных. В зоне питания не курите, ведь пищу здесь принимают не только взрослые, но и дети. Вашему ребенку будет приятно вкушать табачный дым вместе с обедом? думаем, вряд ли. Давайте уважать друг друга, и тогда мир изменится к лучшему. Спасибо персоналу отеля за отзывчивость и понимание. Mustafa Bey, Hocas Bey, Mekan Bey, а также Mehmet Bey. Вы всегда старались сделать наш отдых лучше.

Отдыхали с мужем в июле 2022 года в отеле Orfeus Queen Hotel. Разложим по пунктам. 1. Купили тур с комнатой эконом с балконом. Выяснилось при заселении, что балкон внутренний и направлен на такой же балкон напротив. Доплатили 75$, заселили в другой номер с балконом с видом на море. 2. Номер приличный, кровать двуспальная, удобная. На стенах есть небольшие трещины, требует косметического ремонта (для нас состояние комнаты было не так важно). Из удобств: небольшой холодильник в шкафу, телевизор, сейф с доп платой 2$ в день, мыло, гель для душа. Не было тапочек, шампуня, зубной пасты и щёток, утюга. 3. Шкаф для одежды вместительный, с вешалками. Балкон с двумя стульями и сушилкой для вещей. 4. В нашем номере душевая кабина была красивая, но не герметичная, протекала после душа на пол. 5. Обслуживание номера проводилось хорошо, уборку делали исправно 6. Персонал плохо говорит по-русски (общались больше по-английски) 7. Еда нам очень понравилась. Разнообразная в большом количестве. Присутствовали разные мясные блюда, рыбные (на ужин часто шашлык из курицы). Множество видов салата, фрукты, сладкое, напитки. 8. Бар работал исправно, наливали без проблем. 9. Бассейн большой (140см глубиной), все время можно было спокойно поплавать с 06:00 (умудрялись даже после 19:00, когда нельзя было). 10. Шезлонгов всегда достаточно, часть под крышей (то же самое на пляже). Пляж тоже хороший, море приятное, прозрачное. На пляже есть кухня и бар (иногда можно было там пообедать или поужинать) 11. В пятницу и выходные дни была различного рода анимация. В воскресенье живая отличная музыка и танцы, было круто. 12. Спа услугами не пользовались, был бесплатный хамам и платный массаж. Небольшой фитнесс-зал с несколькими тренажёрами и беговыми дорожками, с набором гантелей. 13. Чистота отеля всегда соблюдалась, в туалетах постоянно прибирались. На кухне работали официанты и забирали со стола грязные тарелки сразу же. 14. Пляж в пешей доступности (7-8 минут спокойным шагом), также возил автобус каждые 15 минут от отеля.

Недавно вернулись с мужем с отдыха, отдыхали в отеле Orfeus Queen Hotel & Spa, нам очень понравился отель, мы даже не пытались искать какие-то минусы в нём. Мы хотели более спокойного отдыха, без дискотек, анимаций. В отеле очень вкусная и разнообразная еда, полно фруктов. Нас заселили в номер с балконом, вид прекрасный. До моря нужно пройти пешком, ездят маршрутки. Номер каждый день убирался, приносили воду, меняли полотенца. Замечательный персонал, который отзывался на любую просьбу. Отдых прошёл просто отлично и слишком быстро

Отдыхали в этом отеле с дочкой 11 лет, в Турции были впервые, для ознакомления выбрали Сиде, поскольку хороший пляж для нас очень важен. Ковидные времена и иные события внесли свои коррективы, так что за границей не были долгие 4 года. Целью был не только отдых на пляже, но и познавательные экскурсии, поэтому выбрали отель 4*, так как в нем сидеть не планировали. 1. Заселение. Приехали в отель рано утром, заселили нас только в 13:00, но сразу же надели браслеты, угостили кофе и соком, в лобби отличные диваны, где можно с комфортом разместиться. После завтрака отправились на пляж. 2. Пляж. Мы ходим быстро, дорога занимала 4-5 минут, если встретится кошка, которую непременно нужно погладить, то чуть дольше. Дорога не самая приятная, так как во время нашего пребывания в одном из отелей на нашем пути были масштабные строительные работы. Пыль, грязь, грохот. До пляжа ходит автобус от отеля Orfeus Park, который находится через дорогу, но мы им не пользовались. Полоса пляжа большая, песок золотистый, лежаков хватало в любое время. Не очень чисто, конечно, но здесь больше вина отдыхающих. Море прекрасно. Правда в августе, на мой вкус, слишком теплое. При заходе в море со стороны пляжа отеля каменные плиты, мы заходили чуть левее. Несколько дней были волны, в которых мы радостно прыгали. 3. Номер. Ещё изначально я читала отзывы и смотрела обзоры и видела, что часть номеров имеет балкон во внутренний двор под крышей, без доступа воздуха. С менеджером забронировали стандарт, а не эконом, и, о, чудо, номер оказался с балконом на улицу. Правда выходил на шоссе, и было довольно шумно. Сам номер небольшой, санузел просторный, но кто-то очень весёлый придумал окно из душа в комнату. Там, конечно, висят жалюзи, но все прекрасно видно. Спасибо, что не унитаз у кровати, а всего лишь душ. Кондиционер работал отлично. 4. Питание. Для меня это очень большая проблема во всех отелях. Здесь порадоваться нечему. Еда невкусная. И да, вроде все есть: мясо, рыба, овощи, фрукты. На завтрак яичница, можно поджарить тосты, всегда есть каша (просто ужасная на вкус). Единственное, что порадовало, это наличие кофемашины у бара, в ресторане. Можно выпить кофе или чай не только на завтрак. Были ещё вкусные пирожные. Для 4* вполне достойно. Но на наш вкус не очень, так как любим только домашнюю еду или из хорошего ресторана. И ещё постоянно какая-то жирная посуда и приборы. Неприятно было. 5. Бассейн. Вполне обычный бассейн, много людей постоянно. После обеда проходит аквааробика. В среду в 15:00 пенная вечеринка. Комфортно поплавать не удавалось из-за большого количества людей, но, в целом, бассейн отличный. Ходили несколько раз в Orfeus Park в бассейн и на горки. Всего 2 горки, пару раз прокатиться можно. 6. Анимация. Большая часть проходит в отеле Orfeus Park. Мини диско нам уже не очень интересно, сходили несколько раз ради любопытства. В пятницу в отеле вечером выступает диджей. Тоже разнообразие отдыха. Аквааробика в бассейне, пляжный волейбол. В целом, персонал приветливый, старается помочь. Отель вполне подходит для отдыха, если вы не собираетесь сидеть в отеле. Мы ездили на долмуше в античный Сиде, на шопинг в Манавгат. На экскурсии в Памуккале, к каньону Тазы и в парк The Land of Legends

Худшее совместное место, где я когда-либо останавливался, с их отелем-партнером Orgeus Park, номер был немного чище, чем в другом отеле, бассейн слишком мал для размера отеля, еда была ужасной, они просто повторяли подносы со вчерашнего вечера . Кажется, это очень популярное место в некоторых странах Восточной Европы, поэтому, если вы принадлежите к определенному этническому происхождению, будьте готовы к тому, что на вас постоянно смотрят, указывают на вас, люди фотографируют вас без вашего согласия, а персонал отеля, по-видимому, не может этого сделать. Чтобы что-то с этим поделать в обоих отелях, поскольку нам пришлось переехать, думая, что в отеле Orfeus Queen будет лучше, это было не лучше. Абсолютно худший отпуск в моей жизни. Мы останавливались здесь на 2 ночи, и нам пришлось выехать раньше, потому что сотрудники стойки регистрации физически напали на нас, одного из наших гостей.

Недавно мы останавливались в этом отеле на 8 дней, и я обязательно вернусь, он идеально подходит для детей. Дискотека каждый вечер была немного однообразной, но детям нравилось разучивать одни и те же танцы. еда была превосходной. Наша комната была очень чистой. Чистое обслуживание было здесь каждый день. Я был приятно удивлен.