Club Tuana Fethiye
Турция
Рейтинг отеля:
8,94
  • Сайт отеля: www.clubtuana.com.tr
  • Телефон: +90 (252) 633-63-16
  • Факс: +90 (252) 633-63-24
  • Email: reservation@clubtuana.com.tr
  • Количество номеров: 413
  • Адрес: Yaniklar Mah. Mezargedigi Sok., 61
Отправить запрос
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
  • Интернет:Wi-Fi в номере
  • Общие услуги:Сад, Магазины в отеле
  • Парковка:Частная
  • Спорт:Теннисный корт, Фитнес-центр, Настольный теннис, Пешие прогулки, Мини-гольф, Велоспорт, Водные виды, Волейбол, Футбол, Йога, Групповые занятия
  • Пляжная линия:1-ая пляжная линия
  • Бизнес-услуги:Конференц-зал
  • Удобства в номерах:Сейф, Отопление, Кондиционер, Терраса, Фен, Телевизор, Мини-бар, Телефон, Душ
  • Специальные номера:Подходит для маломобильных людей, Семейные
  • Питание:Ресторан, Бар, Шведский стол, Бар у бассейна
  • Транспорт:Аренда велосипедов, Аренда автомобиля, Аренда водного транспорта
  • Развлечения:Бильярд, Дартс, Аниматоры, Дискотека, Живая музыка, Шоу, Зоопарк, Терраса для загара
  • Отдых на воде:Каноэ, Дайвинг, Водные лыжи, Водная горка
  • Здоровье и красота:Массаж, Сауна, Парикмахерская, Спа и оздоровительный центр, Паровая баня, Гидромассажная ванна
  • Услуги для детей:Детская площадка, Водные горки, Детский клуб, Детский бассейн
  • Пляж:Частный пляж
  • Тип пляжа:Песок мелкий, Галька
  • Тип отеля:отельный комплекс/большая территория
  • Бассейн:Крытый бассейн, Открытый бассейн
  • Премии и сертификаты:Сертификат безопасности
8
22 мая 2013 | Карина
Мне как работнику туризма - понравилось. Амфитеатр - аниматоры на уровне. Чистота, ненавязчивый сервис. Билеты покупала через Интурист. А путевку…
Мне как работнику туризма - понравилось. Амфитеатр - аниматоры на уровне. Чистота, ненавязчивый сервис. Билеты покупала через Интурист. А путевку бронь через Интернет (так сложилось). Отель рекомендую, но он больше для семейного отдыха ))
Читать полностью
5
14 июня 2015 | Марьям
Большая территория, веселая анимация, отличная еда Не нашла
Большая территория, веселая анимация, отличная еда

Не нашла
Читать полностью
5
14 июня 2015 | Марьям
Отель отличный для семейного отдыха, все очень понравилось. Номера нормальные, не шик, но жить можно. Питание хорошее, разнообразное, голодными точно…
Отель отличный для семейного отдыха, все очень понравилось. Номера нормальные, не шик, но жить можно. Питание хорошее, разнообразное, голодными точно не останется никто. Анимация: очень зажигательная, работают целый день, за 10 дней ни разу не повторилась программа вечернего шоу. Территория очень большая, чистая, ухоженная, очень все классно, заселяться лучше в зону клуб, хотя парковая зона не хуже. Море в начале июля немного прохладное, но купаться можно, к концу отпуска море прогрелось до 23 гр. Спа программа очень понравилась, делают качественно и хорошо (массажист Али рекомендую), хотя говорили что все парни массажисты хорошо делают.

Вход в море, но можно плавать с пирса.
Читать полностью
10
13 января 2017 | Александр
Все было просто изумительно, высший балл! В этом году в мае снова в Туану!.. P.S. Впервые два раза в один…
Все было просто изумительно, высший балл! В этом году в мае снова в Туану!.. P.S. Впервые два раза в один и тот же отель, настолько понравилось.
Читать полностью
10
27 декабря 2017 | Денис
В Турции оказался в первый раз и сразу повезло. Сравнивать конечно не с чем, но в Tuane все было настолько…
В Турции оказался в первый раз и сразу повезло. Сравнивать конечно не с чем, но в Tuane все было настолько превосходно, что перечислять, то что понравилось, нет смысла. Если отпуск соберусь проводить в Турции будет очень тяжело поехать не в Tuanu.

Не стоит их искать...
Читать полностью
9
25 мая 2018 | Olga
Отличный отель, пришелся по вкусу всем! Дети в восторге, мы тоже. Еда разнообразная, было много рыбы, курицы, говядины, была так…
Отличный отель, пришелся по вкусу всем! Дети в восторге, мы тоже. Еда разнообразная, было много рыбы, курицы, говядины, была так же баранина в виде котлет и фрикаделек. Огромная территория, ухоженная, цветущая. Единственное, что не понравилось, это вход в море, но покупка акваобуви решила и эту проблему. Для любителей нырять есть понтон.
Читать полностью
10
03 июня 2018 | Ирина
Отель супер! Приветливый персонал, мало русских. Еда на любой вкус и цвет. Бесплатные байдарки и катамаран с 10-12 ежедневно. Большой…
Отель супер! Приветливый персонал, мало русских. Еда на любой вкус и цвет. Бесплатные байдарки и катамаран с 10-12 ежедневно. Большой бассейн, аквапарк (3 горки), мягкое мороженое каждый день. Зеленая, большая территория. Мини зоопарк, пруд с утками и рыбками. Три бара с напитками на любой вкус (включая разнообразные коктейли) Заводная анимация, вечерние шоу каждый день. Раздевалки, туалеты, урны. Все цивильно и чисто. От отеля каждые 15 минут курсируют автобусы до Фетхие. Рядом находится еще один отель Ботаник, за территорией прогуляться некуда, но это совершенно не смущает. Расселение без задержек, даже браслеты не одевают... Свобода и комфорт одним словом! Ходили на дикий пляж (справа от отеля), там песчаный берег, правда идти минут 15-20. Природа не сравнима с анталийским побережьем, хочется вернуться сюда снова, так как остались самые приятные воспоминания и впечатления. Езжайте, не пожалеете.

Нет чайника в номере ))), но это мелочь...
Читать полностью
6
21 августа 2008 | Lenkin87
могло быть и лучше
отдыхала в этом отеле 2 дня назад, с молодым человеком и друзьями, продолжительностью 2 недели. Когда приехали, номера были не…
отдыхала в этом отеле 2 дня назад, с молодым человеком и друзьями, продолжительностью 2 недели. Когда приехали, номера были не готовы, пришлось ждать 4 часа, расселили в самый конец, до моря минут 8. Если с ними долго и упорно спорить, могут переселить, но уже не было сил.Первую неделю отдыха мы были голодными, приходили на ужин, кроме как овощей и грязных скатертей ничего не было, но потом как оказалось нужно было приходить к самому началу, пока еще ничего не разобрали. Чисто семейный отель, парам без детей там делать нечего. Есть на территории еще 2 ресторана, если это можно так назвать. 1- рыбный : рыбы там нет, только прокрученые в блендере овощи ( такое впечатление что их не доели с обеда) и еще какая то дрянь типа аджики. под конец принесли одну маленькую рыбку. на этом все. 2- турецкий- не знаю, не пошла. ( после рыбного уже не захотелось туда идти) Территория не плохая, но в 5 утра кукарекующий петух под конец отдыха начал мягко говоря надоедать. на дискотеках музыка в основном турецкая. После дискотеки хочется очень кушать, а не чего. в баре выкладывали часа в 2 ночи 15 сэндвичей и все. кто успел тому повезло.Был один бармен который наливал спиртное, только если ему дадут сигарету. за каждый бокал-сигарета. Что касается сауны- не плохо. но когда записалась на пилинг, после этой процедуры 4 для ходила с алергией на лице. ( после маски). если на все это закрыть глаза, то в общем не плохо. Море ( хорошее), солнце, пляж и любимый человек рядом.
Читать полностью
9
14 сентября 2008 | Gorgik
Хорошо
Привет. Были в Клуб Туана в начале сентября двоем с ребенком 2 лет. Отель произвел хорошее впечатление. очень красивая, ухоженая…
Привет. Были в Клуб Туана в начале сентября двоем с ребенком 2 лет. Отель произвел хорошее впечатление. очень красивая, ухоженая территория. Номера чистые, ванна отличная. Анимация работает очень хорошо, ни разу не повторились,в детском клубе для детей катание на лошадях, на лодке и т.д.. Проблем с лежаками не было ни у море ни у бассейна. Питание хорошее, вот только не было для детей каш, сказали поварам, каша поЯвилась за день до отъезда. С расселением проблем ни каких, приехали в 18-00 номер дали за 5 мин. Море очень соленое, не удобно входить с берега (камни), но с пирса просто супер. В целом очень понравилось, всем советую. Пиво нормальное EFES. Сигареты, крем для загара и т.д. в отеле очень дорогие парламент 10$, крем 20$. Но если выйти из отеля , повернуть направо будет местный маркет где цены в 2 раза дешевле. P.S. гид от Тез тура в отеле ни какой как говориться "ни рыба ни мясо". Всем отличного отдыха
Читать полностью
7
23 сентября 2008 | irinav9
Мой отзыв
Отдыхали в Туане в сентябре 2008г. Отличная природа вокруг, сказочное море. Но на самом пляже море чаще всего грязное, большие…
Отдыхали в Туане в сентябре 2008г. Отличная природа вокруг, сказочное море. Но на самом пляже море чаще всего грязное, большие волны,много водорослей, плохой вход в море (большие камни), зайти невозможно, особенно детям. Очень понравились поездки по островам, в Олю-дениз, на реку Дальян.Там море сказочное, накупались вволю. Купили путевки в Парк, не поняли сначала, что отель делиться на Клуб и 2 Парка. Заселялись очень сложно.Вначале дали номер в Парке1 в самом последнем бунгало с видом на лысое поле.Отказались, доплатили 100 баксов и нас поселили в Клуб в великолепный номер, близко ко всей инфраструкруре.Единственный недостаток - это шум до 2-3 ночи. Кто нервный, уснуть трудно.Нам это не мешало. Со мной произошел небольшой казус: во время переселения из Парка сняла в номере 2 дорогих колечка и прилочки.Беру ключи на рецепшене,возвращаюсь в номер и ничего не нахожу. Расстроилась жутко.Вечером приходим в свой новый номер в Клубе - в пакетике лежит моя потеря.Было приятно. Обслуживание хорошее, официанты замечательные, дружелюбные, веселые. Кухня очень средняя, мало было мяса. Из фруктов - незрелые арбузы, ограниченно виноград, незрелые яблоки и дыни. На второй неделе нашего пребывания основной контингент состоял из русскоговорящих. Вот тут-то и создалась большая проблема со спиртным: виски выдавали в ограниченном количестве, видимо это был самый популярный напиток. Анимация в отеле просто супер. Ставили мюзиклы Мама-Мия, Нотердам, для детей и с участием детей - Шрек и т.д. Отдохнули хорошо, ни на чем не зацикливаясь и на многое не обращая внимание. Было много соревнований и для взрослых и особенно для детей. Аниматоры молодцы, профи в своем деле. Спасибо им огромное. Отдохнули очень хорошо, но вернуться в Туану больше не хочется.
Читать полностью
7
24 сентября 2008 | Millana08
Неплохой отель
Отдыхали в Маджестик Туане с 5 по 19 сентября 2008г. Сама выбираю отели по отзывам, поэтому решила написать. Достоинства: красивая…
Отдыхали в Маджестик Туане с 5 по 19 сентября 2008г. Сама выбираю отели по отзывам, поэтому решила написать. Достоинства: красивая большая территория , зеленый великолепный сад, интересные задумки типа гамаков натянутых между пальмами, хорошее питание, неплохая анимация, пляж песчанно-галечный (есть платформа), вокруг только 2 отеля и ничего больше, ты можешь уйти на песчаный пляжик, который 300м от отеля и там будешь почти один, великолепная природа, горы Недостатки: Молодежи через некоторое время становится скучно, т к выйти некуда, только отель и вокруг даже деревни нет , только уезжать в Фетие (17км), море возле берега грязное, надо отплывать достаточно далеко, плохой сервис, все начинается с проблем с поселением и постоянно продолжается (неприветливые замученные официанты, особенно в сезон, все службы сервиса на виду, но на все это можно не обратить внимание если вам повезло, и вас сразу поселили) Это был краткий отзыв для тех у кого нет времени читать длинный Теперь подробнее какие проблемы у вас могут возникнуть по приезду. Если Вы едите в сезон (не знаю точно когда начинается с конца мая и заканчивается в середине сентября), то у вас неминуемы проблемы с поселением. Вам будут предлагать пожить день другой в другом отеле тут же рядом, если вы приехали вчетвером с друзьями то пожить в номере family двумя семьями, так же если вы купили путевку в Park то вас будут пугать на ресепшене, что там такие плохие номера и даже покажут (у них есть несколько номеров маленьких страшных для таких случаев) а потом пойдет вымогательство денег от 140 до 200 долларов. Людей даже на яхту селили на несколько дней, люди уходят на завтрак а яхта с их вещами вернулась только вечером( Спросите как так на вас же было забронировано. А они просто продают ваши номера приезжающим отдыхать туркам, которые платят наличкой. Нам повезло мы сразу сказали, что будем жить в Park ( как и куплено было). Никакой другой отель не поедем, Club нам не нужен. Что еще касается сервиса, есть такие недостатки которые одних приводили в ужас, другим все равно. В ресторане конечно в сезон душно, никаких кандеров, тарелки забирают со стола и тут же едут с тележкой и скидывают при тебе помои, прям перед твоим носом, пляж открывается в 9 утра (начинают менять полотенца) обязательно на пару часов закрывается туалет на пляже, очень они любят стричь газоны в то время когда все на пляже….. А так то отель не считая всего перечисленного неплохой, учитывая что он один из дешевых в этом регионе. Про все остальное уже много написано так что не буду повторяться. Даже если Вы выбрали этот отель то просто знайте что Вас может ждать, да и время заселение в 12 час если вы прилетели в 6-7 утра то поселят Вас с 12 до 14 (если повезет)))))) Наверное там просто отлично не в сезон
Читать полностью
8
29 мая 2009 | Alina0509
Чудесный отдых
Отдыхали в Majesty Tuana Park чуть менее года назад втроем с дочкой 4-х лет, однако все еще полны воспоминаний. По…
Отдыхали в Majesty Tuana Park чуть менее года назад втроем с дочкой 4-х лет, однако все еще полны воспоминаний. По совету специалиста компании VKO выбрали Park а не Club и не прогадали. Нас поселили в Парк-2. Небольшая территория - 5 двухэтажных корпусов, два бассейна (один из них детский), бар у ресторана и ресторан а-ля карт турецкой кухни. Очень тихая и зеленая территория. Совет - возьмите что-нибудь от комаров - приобретать средства на территории отеля достаточно дорого... Море было теплым, купались в основном с пантона. Несколько раз ходили на песчаный пляж (галька немного досаждала) - очень красивое место. Очень рекомендую отель для родителей с детьми - детские бассейны, горки, мини-клуб и наличи мини-зоопарка не оставят малышей равнодущными...
Читать полностью
8
03 августа 2009 | oxandem
Обычный отель в очень живописном месте
Отель самый обычный ,клубный,большая територрия,зоопарк.Разделён на несколько зон.Клуб,парк 1 и парк 2.Клуб -ближе к основному бассейну ,бару ,ресторану ,вообщем к…
Отель самый обычный ,клубный,большая територрия,зоопарк.Разделён на несколько зон.Клуб,парк 1 и парк 2.Клуб -ближе к основному бассейну ,бару ,ресторану ,вообщем к тусовке,парки немного дальше ,там тише ,есть бассейны и бары рядом...в основном там обитали немцы и мамы с малышами.Развлкают с утра и до вечера,конкурсы ,дартс ,стрельба из лука,из ружья ,каноэ,катамараны... Отдельно хочу написать оСПА..Рекомендую посетить,не могу ручатся за достоверность информавции ,но говорили ,что в отеле отделение сети ,какого-то очень хорошего СПА.Замеательный массаж и сауна..много видов и хорошее качество(проверено на себе)Релакс полный ,ощущения на грани нирваны... Еда однообразная ,нормально приготовлена ,рыба каждый день ,попадались даже иногда ролы(присутствовали в меню).Впервые в Турции не поправилась (из-за однообразия)Всё как и езде -стандартные сладости на ужин и обед ,на завтрак булки всякие(имею ввиду десерты)Фрукты-арбузы,дыни ,черешня ,сливы ,какие-то ещё фрукты похожие на алыч(может она ,только крупная)яблоки зелёные ,яблоки красные :))Ну вообще от голода не умрёте.В баре напитки -бейлис ,текила ,водка,джин,ром,виски,вечером мутят какие-то коктейли дня в тазиках(я просто не знаю, как это наз. ёмкости в которх обычно мутят юпи...)Мы пили бейлис ,текилу ,водку-лимон ,джин-тоник(для представителей бывшего СНГ у них джин -тоник готовится по особому реепту...джина три четверти ,а тоника одна четверть ,видимо ,что бы вырубались быстрее ,так ,что следите...а то последствия могут быть...)-пить можно ,виски -нет.Тоник=Швепс..Спрайта не видели...соков тоже.Неплохой турецкий кофе варят,аниматоры гадают на кофейной гуще ... предсказания сбываются:))) Номера...Мы жили в клубе -напротив зоопарка,петухи орали с 5 утра,но нас это даже забавляло,слышимость в номерах очень сильная..соседка читала ребёнку сказки ,мы слушали ...ремонт сделан недавно ,ничего не ломалось и не текло ,заселили сразу ,без проблем... Пляж ужасный ,море грязное ,плавала какая-то трава и песок ,плавать ходили вправо метров 300..там чудесный берег ,озеро и черепахи...Ещё брали яхту и обьехали 12 островов ..виды великолепны ,море изумительно... Ну собственно всё.Самое главное -позитивный настрой и хорошая компания...:)))
Читать полностью
7
08 сентября 2009 | LOLLA_3
отличный отдых с маленькими минусами
Ездили по совету знакомых и не прогадали. Ребенку 5 лет и мы - родители. Купили тур в Клубную зону, где…
Ездили по совету знакомых и не прогадали. Ребенку 5 лет и мы - родители. Купили тур в Клубную зону, где сосредоточены все развлекаловки. Летели с Корал Тревел. Почитав отзывы о туроператоре, настроились на длительное ожидание в аэропорту, "никакущих гидов" и т.д., НО!!! Ничего подобного. Вылетели с точностью до секунды, перелет в Розой ветров на арендованом у Донбассаэро Аэробусе. Пилоту - отдельная благодарность - во время всего перелета переодически выходил на связь с пассажирами, сообщая как проходит полет, где проетаем, сколько времени до посадки и т.д. Редко такие пилоты попадаются. Взлет и посадка - даже не почувствовали. Делетели за 2,1 часа. В аэропорту Даламана встретила гид Елена. Ей тоже отдельное спасибо. Отель. Добирались 40 минут. На рецепшене все норовили поселить в Парковую зону домик №30 - это зажопье на выселках рядом с дорогой. Девушка посмотрела, что у нас оплачен Клуб, но ссылалась на то, что у них нет свободных мест. И тут вмешалась Лена (гид). Благодаря ей нас поселили в течение 10 минут в Клубную зону, в домик №24 - это напротив зоопарка с видом на море. Тут тихо, спокойно, природа - петухи, кролики, козочки, развлекаловку практически не слышно - супер. Да еще и на втором этаже и несолнечная сторона - хотя это неважно, потому что кондиционер работае все 24 часа в сутки. Номер. Как на картинке.Достаточно просторный, полноценных три кровати, телевизор с 2-мя русскими каналами. Санузел большой, чистый. Уборка отличная, только вот как-то повремени совпадает с периодом сна, но уборщица приноровилась убирать в 16:00, либо до 13:00. В общем, подстроилась под наш режим. Еда. Разнообразная. Рыба, мясо, овощи, фрукты, напитки и т.д. - голодными не останетесь!!! Море. Вот тут и нарисовался "минус". Рядом с отелем протекает горная река, которая впадает в море рядом с пляжем. Поэтому оно с утра чистое, прозрачное, приятное, а после обеда мутное. Один день плавали мыльные пузыри, мы не могли понять в чем дело, а вечером я сребенком пошла на необустроеный пляж (он справа от нашего пляжа через мостик над речкой), и тут был шок - оказывается отель сливает воду после стирки в эту речушку, а потом мы купаемся в мыльных пузырях от Ариеля или Персила. В общем это один, но ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ МИНУС. Потому что ради этого моря мы и едем отдыхать и оздоравливаться, а не в бассейне в хлорке купаться. Пляж. Достаточно чистый, но мало места под навесами, поэтому еужно стараться занять место до 9:00-9:30. Бассейн. Огромнейший, чистый, его часто моют, но мы ехали покупаться в море, а не в хлорке. В общем, отдых получился спокойным, семейным. Это то, к чему мы стремились.
Читать полностью
8
13 июля 2011 | natalidr
наш отдых
Была в Турции впервые.Собирались в Кемер, но в последний момент предложили Фетхие.Было много переживаний поскольку перед этим месяц читала отзывы…
Была в Турции впервые.Собирались в Кемер, но в последний момент предложили Фетхие.Было много переживаний поскольку перед этим месяц читала отзывы об отелях. Летели с Пегас.Хорошо встретили. Поскольку не было ещё 14-00 то нас не поселили и нам пришлось немного погулять по територии, но уже всё можно было есть и пить везде где видишь.Никаких браслетов на руки. Номер наш был в Парке 1. Вообще мне очень понравилась планировка територии отеля. Вечером никакого шума не слышно от анимации.Читала, что в многих отелях с шумом проблема. Мы ездили с ребёнком 3,5 года, поэтому для нас это было важно. Много англичан(практически 70%) и немцев, русскоязычных очень мало. Номер хороший небольшой, но все неодходимое есть. Положили даже маленький швейний набор (нитки,иголка,пуговица,булавка), мелочь, а приятно ))). Чего не хватало, то это сушилки какой-нибудь для купальника и детских вещей.Убирался очень хорошо. Единственное, что не работал кондиционер. Говорили гиду, но ничего не исправили, а мы и не настаивали так как особой нужды в кондее не было. С погодой нам не повезло. Типичный английский климат (потому и англичан много:))))) Все время то тучи, то уже дождь, то ветер. Солнца много было в последний день. Питание очень хорошее. Фруктов не очень много : яблоки, апельсины и арбуз , бананы вечером. Основываясь на отзывах переживала чтоб было что поесть ребенку и чтоб не было потом никах отравлений (набрала целый пакет лекарств). И зря волновалась ничего из лекарств не пригодилось, наоборот нужно было слабительное, которого я не брала. Ездили на экскурсию в Памуккале. Очень советую. ПРавда тур дороговатый. Сказали,что это у Пегаса все туры дороже чем у других. Вцелом мне понравилось. Поехала бы ещё.
Читать полностью
7
06 октября 2012 | nata881
Хороший турецкий отель
Отель большой, красивый, чистый, но по мне очень суетной. Пляж песочный, но заход в море ужасный - каменистый. Платные услуги…
Отель большой, красивый, чистый, но по мне очень суетной. Пляж песочный, но заход в море ужасный - каменистый. Платные услуги дорогие. Шопинг ни какой. А всё остальное на уровне (питание, сервис, номера).
Читать полностью
7
06 июня 2014 | tel2000
хороший, если бы не потом и отношение персонала
Выбрали этот отель так как он семейный а мы с 2 детьми. В начале отдыха большинство отдыхающих были иностранцы. Питание…
Выбрали этот отель так как он семейный а мы с 2 детьми. В начале отдыха большинство отдыхающих были иностранцы. Питание разнообразное. Мясо очень вкусное, рыбу жарить не умеют, морепродуктов нет. Пляж песчаным назвать не могу, вход в море ужасный, я с мелким пару раз заходила но это кошмар, камни очень острые. Заселили быстро рядом с рестораном в 11 корпусе. на 3 этаже что не особо удобно с мелкими, но быстро привыкли так как в номер поднимались в основном поспать.В соседнем номере жили мои родители. В номере есть муравьи,и если оставить что то сладкое то их будет море, очень скользкий пол в ванной и дико громко вытяжка работает. Ну а теперь о главном: в ночь отъезда лил ливень и проснувшись от шума я решила посмотреть мелких в другой комнате. Воды было по щиколотку, во всех комнатах кроме ванной. Все это потому что слив на балконе не справлялся с таким количеством воды. У туристов что с нами улетали на 2 этаже в другом корпусе, по стене стекала вода и так размыло все что стало видно проводку и по ней стекала вода, сказали что было очень страшно. Ну так вот , трансвер нас ждал в 5-30 утра. Мы позвонили на ресепшн сказали что нас затопило нам предложили другой номер мы отказались, сказали нам нужен гольфкар (на 2 номера) так как мы уезжаем, нас ответили ждите. Мы люди терпеливые прождали 20 минут и ни ку-ку. Муж снова позвонил, ему ответили что все машины заняты. Мой муж накричал и после этого ответили что через 3 минуты будет. Гольфкар приехал, но на 4 места само собой мы все не поместились. Один мелкий остался с нами. Приезжает он назад отвезя родителей с одним мелким и чемоданами, и говорит что я не за вами я приехал переселять народ в другой номер. Мы кричим что нс ждет трансфер, а он не могу мне сказали. в общем под дождем со старшим мы перлись сами. Выводы я сделала такие: 1) персонала было мало и он не справлялся 2) гольфкаров еще меньше. 3) отелю давно требуется ремонт капитальный. 4) и поскольку мы уже уезжали то мы уже были списанный материал и проблемы решались тех кто там еще остался жить. 5) гл менеджера не видно было, на ресепшне был администратор турок который кроме как аем ссори ничего не мог сказать. так как телефон разрывался. А гл менеджер видимо только прогуливается по отелю и чай пьем и играет шрека в детском спектакле. Забыла сказать на счет детей если детям больше 4 лет это супер там есть няни и детская анимация на высоте они и футболки расписывали и спектакль шрек с отдыхающими детьми ставили, и печенье и бонданы разрисовывали и бусы плели. Ну если бы не потом и отношения отеля я бы уехала с суперским настроением и желанием не раз вернуться.
Читать полностью
8
17 июня 2009 | Roman-Markiyan
Чудовий відпочинок
Їдьте. Не пожалкуєте.
Їдьте. Не пожалкуєте.
Читать полностью
8
24 июня 2009 | Roman-Markiyan
Tuana Club - forever
Отель состоит из 3-х территорий: Туана Клаб, Парк1 и Парк2 (карта прилагается). Парк2 и Парк1 находятся в отдалении от моря,…
Отель состоит из 3-х территорий: Туана Клаб, Парк1 и Парк2 (карта прилагается). Парк2 и Парк1 находятся в отдалении от моря, главного басейна и всех шумных развлечений. Мы жили с друзьями в Парк1 (новее чем Клаб) корпусах 26 и 28 на втором этаже. Полноценные номера с двумя кроватями, третья раскладушка, душем и балконом (на балконе два пластиковых стула и столик). В Парке 1 свой басейн для взрослых и детский (после басейна смывайте хлорированую воду по душем), более новые корпуса. Полноценный бар, с мороженным и легкими закусками в определенное время. Поскольку Парк2 новая территория, там нет высоких деревьев, только маленькие пальмы, но зато самые новые корпуса в отеле, тоже с отдельным баром и басейнами для взрослых и детей. Идти к морю до 10 минут легким прогулочным шагом по зеленой территории с пальмами, цветами и зеленой травкой, что совершенно не утопляет, а наоборот с утра бодрит, а вечером после ужина, детской дискотеки (20.45) и прогулки к номеру приятно лечь поспать. Питание довольно разнообразное, но к концу второй недели хочется чего родного. На первое супы-пюре, красные (очень острые) и белые. Белые: рыбные, куриные, грибные по вкусу можно добавить зелень, сухарики, тертый и сыр. Наши (4 и 6 лет) с удовольствием ели эти супчики (под них лучше брать маленькие миски-пиалки, которые возле изюма, кураги и хлопьев), потому что миски возле супов не очень удобные. С завтраком никаких проблем, булки, блинчики, джемы, хлопья с молоком (горячее возле кофе в "електросамоваре"), яичница. Неизгладимое впечатление форель на гриле, не путайте со скумбрией (тоже есть можно), практически каждый день на ужин. Есть диетическое питание (возле супов): вареный рис, овощи, отварное куриное мясо. Была пица, лепешки с мясом и зеленью, картошка запеченая в фольге, спагетти (подливка по вкусу), конечно фри, салаты (можно сделать и самому с йогуртным соусом), зелень, овощи (огурцы помидоры), фрукты (яблоки, апельсины, грейпфруты), клубника. Советую приходить к началу ужина и обеда, и сразу брать десерт, самое вкусное разберут. На пляже есть байдарки и катамараны (бесплатно) с 9.00. Для детей можно взять спасательный жилет. На инфо-деск есть клюшки и мячи для мини-гольфа, тенисные ракетки и мячи. Для детей - мини-клаб с горками, качелями. Там каждый день какие-то конкурсы, занятия. За две недели мы отлично отдохнули (четверо взрослых и двое детей), уезжали совершенно без грусти с чувством выполненого долга полные сил и впечатлений. Плюс этого отеля еще в том, что он находиться ближе всех к аэропорту, всего минут сорок дороги. Желаю приятного отдыха.
Читать полностью
5
07 июля 2010 | sfedorova
Разочарование
В Турции 4-ый раз, правда последний раз были 9 лет назад, наверно с тех пор многое изменилось, либо нам сильно…
В Турции 4-ый раз, правда последний раз были 9 лет назад, наверно с тех пор многое изменилось, либо нам сильно не повезло.Поехали в женской компании-дочка 7 лет и бабушка -70 лет.Ужас начался с размещения,выяснилось,что наших номеров нет.Было предложено заселится по 2-е семьи в один семейный номер на 2 дня,либо пожить в пансионате в 10 мин.хотьбы без кондиц.,холодильника и телевизора.После нашего отказа,ругани,вмешательства туроператора,вызова генерального менеджера отеля,что продолжалось 5 часов,нас поселили в самый дальний домик в Парке1.Номер-12м.кв.,куда входит ванна и коридор,так что кондиционер включить нельзя(а на улице+40),дует просто в головы, у ребенка сразу начался насморк.Душ не работал,раскладушка для ребенка была подломана,после ругани все починили.После 4-х дней выяснения отношений и помощи гида,заплатив деньги(бронировали Парк),переселились в Клуб(номера 35м.,гораздо лучше-это больше напоминало 5,нормально работал центр.конд.).По поводу еды и обслуживания:все очень убого-белые скатерти не перестилают после завтрака ,гора тарелок на столе-официант не торопиться.Первый раз в 5* видела,когда жарят замороженные полуфабрикаты,за 2-недели один раз готовили нат.мясо-баранину,рыба-только типа скумбрии,нет соков даже за деньги,у меня ребенок не пьет колу и т.п., поэтому только вода и молоко,выпечка и сладкое - убогое для 5* ,ребенок-сластена,ничего не ела,мороженное через день,иногда заменяли чипсами!!! Еще о грустном-ужасный вход в море-камни-не галька, в первый день-ребенок и бабушка порезали ноги,потом купались только с пирса,ребенок плавает не очень уверенно,поэтому в море загоняла с боем,в основном купалась в бассейне.Около бассейна ходите только в тапках,дают стеклянную посуду,вовремя не убирают,все бьется,несколько раз видела как резали на стеклах ноги. Добрые слова могу сказать только об аниматорах,доброжелательные,стараются-возяться с детьми,но уровень шоу-очень низкий. Разговарилась с женщиной,кот.в этом отеле 7 раз,она в ужасе,говорит,что раньше было все замечательно.Наверное-это кризис.Так что категорически не советую.
Читать полностью
7
24 июня 2011 | LUK30
отдых в Туане
Начну с того, что выражу благодарность принимающей стороне (Пегас)-отельному гиду Анне и гидам Римме и Ирине. В Турции в 3…
Начну с того, что выражу благодарность принимающей стороне (Пегас)-отельному гиду Анне и гидам Римме и Ирине. В Турции в 3 раз и только в этот раз поняла для чего нужны гиды (в хорошем смысле), особенно спасибо Ирине за интересную обзорную экскурсию. Про сам отель.Отель для семейного отдыха с детьми, тусовщики-отдыхающие очень выбивались из общего настроения всех остальных отдыхающих. Отдыхали в основном англичане, немцы,были поляки русские и украинцы. Русскоговорящих меньшинство-анимация на английском и немецком языках. Отдохнули хорошо, море чистое, территория красивая и чистая.Из минусов могу отметить отсутствие удобных въездов в коттеджи для детских колясок (а их там ооочень много). Меню нормальное, мясо было всегда, но для нас еда не главный критерий... Очень красивое месторасположение.
Читать полностью
7
01 марта 2012 | Jullik
Живописные края
Прилетели рано утром, около 9 утра были уже в отеле, поселение около 12 ... пришлось полдня сидеть в баре ))))…
Прилетели рано утром, около 9 утра были уже в отеле, поселение около 12 ... пришлось полдня сидеть в баре )))) с заселением затянули , что заставило даже понервничать, но , не суть, поселили - и ладно.... первое что впечатлило : утро первого дня, празднуем начало отпуска в баре (купальники ж в чемодане, чемоданы оставили на ресепшене , больше делать то и нечего ), и тут мимо бара, по зеленой травке пробегает курица!!! ))) живая )) ест что то, клюет травку )) потом еще одна попала в поле зрения ))) (живой анекдот - выпили по 100 гр , и побежала курицуа ))) и тут же - на этих зеленных куринных пастбищах лежат тапчаны (чуть пообаль от бассейна ) )))) (в дальнейшем в процессе обследования территории в отдаленном углу мы нашли еще клетку с борровом (по крайней мере по запаху на растоянии метров 10 и хрюканью нам показалось, что это была именно хрюшка ), но туристам живность не мешала , к тому же последних пару дней кур не наблюдалось ( наверно пустили на жаркое ) что понравилось - територия зеленая, инфраструктура не плохая, местное СПА (полохо, что за отдельную плату, но массажи и турецкий хаммам очень хорош... ходили на массажи черех день,перепробовали все , что было в наличии. очень приятная процедура, там, кстати, если рускоговорящий, рускоторгующийся, веселый товарищ , который нас уболтал на все эти массажи )) туристы очень разные - турки, русские. украинцы, англичане, немцы, бельгийцы , голландцы... анимация - так себе... были веселые моменты, каждый день новая программа , но я вообще не фанат анимации. потому ничего больше сказать не могу. еды много, но каждый день - все одно и то же ... по вечерам мороженое, и вино особо грело душу ))) пляж - так себе... песок, в воде камешки... и номером похвастаться не могу.. мне он показался маленьким.. но кондиционер работал )) но зато какие горизонты, какие виды , какие закаты!!! просто прелесть! инфраструктуры все отеля нет! за дополнительной цивилизацией надо ехать в центр Фетхие (автобус ходит 4-5 раз в день (билетики бесплатно на рецепции можно взять), или в олюдениз (там дискотеки и праздник жизни), (но, турецкие дискотеки - это вообще отдельная тема... не фонтан,я бы сказала, но зато с местным колоритом ;)) в отеле есть и своя дискотрека ))) довольно примитивная )) но забавная ))) там перезнакомились со всеми аниматорами, с ди джеем, )) и когда уже все свои, когда ты заказываешь музыку и после n-го количества алкоголя становится весело и там, но все же в Олюденизе дискотеки получше..)) итог: хороший отель, все в нем есть для семейного, спокойного и не очень отдыха,можно позагорать, поиграть в теннис, пойти в тренажерный зал, поплескаться в бассейне, наесться и напиться на год вперед(!), поучавстовать в конкурсах , обратила внимние на то , что много туристов с детьми, возрастом начиная от .. ну месяцев 6-8.. и до взрослых особей )) однако если вы очень любите все время лежать к верху попой, то отдых может показаться однообразным, потому чтоб его как то разнообразить можно поездить по окрестностям на экскурсии ( как мы и делали , побывали на 4-х), что в итоге выходит дороговато.... ... а если покупать " ульрта все включено" и целыми днями отсутсвовать в отеле и дополнительно покупать все эти экскурсии, выходит, скажу я вам, дороговато, даже неоправданно дорого, а если ехать для спинно-мозгового отдыха - то самое оно!
Читать полностью
9
21 мая 2012 | Megi0309
Хороший отдых
Пишу год спустя, поэтому впечатления все самые яркие :)) спасибо всем кто оставил советы - они явно пригодились! При заселении…
Пишу год спустя, поэтому впечатления все самые яркие :)) спасибо всем кто оставил советы - они явно пригодились! При заселении мы на стойку выставили бутылку водки и плитку шоколада. Нам сразу задали вопрос - что хотим, а хотели мы переселиться в клуб, т.к. От парка дальше идти к морю, причем по не очень благоустроенной территории, и нас за соответствующую (приемлемую) плату поселили в хорошие номера с чудесным видом. Номера просторные с дополнительным диванчиком. Убирали нормально, но чаевые оставляли все равно. Питание хорошее - вкусно и много, к середине отдыха иногда пропускали приемы пищи для того, чтобы не растолстеть :)) Пляж не очень, т.к. к берегу часто прибивало водоросли при определенном течении, когда течение менялось - мутные воды соседней речушки, очень холодной, красоты морю не добавляло; но можно спокойно плавать с пирса, кроме того рядом пустынный длинный пляж, который заканчивается замечательным живописным местечком с песочком, куда можно пойти поплавать и пофотографироваться, иногда там отдыхают девушки топлесс. Идти минут 20 так что можно обгореть. Мы загорали под пальмами в тенечке. Место облюбовали и занимали его с утра, после завтрака можно найти лежак, но в менее живописном месте. Что не понравилось - то что нелязя купаться вечером после захода солнца. Пару раз удалось, но после поставили заслон из охранников и нас даже не пускали прогуляться по пирсу - боялись , что бросимся в море, наверное :)) Экскурсии - все что брали - понравились 1. на катере к другому морю ( к какому именно забыла:)) но очень понравился гид Айхан ( оч интеллигентный и прекрасно говорит по-русски! ) посмотрели ликийские пещеры на скалах, посмотрели черепах и на людей принимающие грязевые ванны - все скучненько, Но впечатление скрасили замечательные голубые крабы - очень вкусные :)) до сих пор вкуснее ничего не ела! 2. Параглайдинг - можно взять для фоток и новых ощущений 3. Магазин сладостей - торгует еще и полотенцами из бамбука о которых я слышала от одной туристки в Черногории за 2!года до этого- замечательные сувениры для близких:) Анимация - я не очень большой любитель, но вечерами слушала Нотердам в записи и даже местные звезды его не портили :)) Очень много устраивалось всяких соревнований но надо знать где они проводятся - не навязчиво - поэтому на 10! Советую всем, т.к. отдых запомнился как один из лучших! PS были без детей но даже с маленькими там оч хорошо
Читать полностью
6
04 августа 2012 | malina3
Не ожидали....
В Турции уже пятый раз,были в Кемере,Сиде 2р.Белеке.все отели клубные HV...И вот решили отправиться в сторону,как говорят,турецкой ривьеры... О природе…
В Турции уже пятый раз,были в Кемере,Сиде 2р.Белеке.все отели клубные HV...И вот решили отправиться в сторону,как говорят,турецкой ривьеры... О природе тех мест скажу лишь одно-необыкновенной красоты места!Ездили все время на две недели,не меньше. В этом году путевки существенно поднялись в цене. Долго выбирали отель,конечно опираясь на отзывы и советы.Требования стандартные,большая территоория,комфортный вход в море,приличные номера,наличие пары-тройки басейнов,оборудование номера,питание,вобщем все то.что интересует,мне кажется всех без исключения,ну разве что только цель-ночные дискотеки на выезде,после которых все равно как и где спать.лишь бы выспаться до следующего мероприятия)) Но это уже другая история...) Так вот,остановились мы на Маджестик Туана клуб. Территория большая,но включает в себя еще две территории,на которой находится еще два отеля.Парк1 и Парк2 это все вместе Туана клуб. С утра,как и везде,даже в самых дорогих отелях,если за твоим номером не закреплен лежак,зонтик,приходилост занимать место под солнцем. Все как всегда) Мы не любители торчать возле бассейна,посему комфортно было на полянке,которая тоже пользовалась популярностью) Хочу ометить одну особенность этого региона Турции,отдых сориентирован на англичан,они здесь как у себя дома,даже цены в большинстве своем в фунтах) Русский язык здесь мало изучен местным населением,а посему знание английского желательно,но язык жестов и словари под мышкой и в айпаде никто не отменял)) Вернемся в отель. Наличие на территории отеля мини-зоопарка и за забором частного дома и живности,а также кемпинга,прекрасная почва для разведения популяции мух. В ресторане,чтобы пару раз сходить за едой,приходилось накрывать все салфетками,чтобы избежать сюрпризов... Но,увы,не удалось.ребенок с пищевым отравлением (10 лет) факт...впервые,кстати,заболевший вообще за все наши выезды. ..Кстати сказать,поговорив с соседями по "полянке" с детьми,мы не единственные пострадавшие,Судите сами-случайность или имеющая место закономерность.В отзывах я тоже читала об этом,но думала,что нам это не грозит,ан нет. Ребенок бегая босиком по траве напоролся на осу,которые тоже имеют место там быть.и чуть не ступил на груду стекол,оставшихся после ночных возлияний у соседнего бара Посейдон,кстати,бокалы могут оставаться на столиках с ночи и до обеда,их никому не интересно убирать. Очередь за всяким перекусами стометровая,есть не захочешь,тоже не сталкивались. Но основной ресторан.в принципе.не расстроил,не считая мух,еда хорошая,мы любители рыбы и она таки была-дорадо,форель,сибас. Мясо-баранина,индейка,курица.Сладостей не изобилие,но выбрать можно.фрукты н тот момент-дыни,арбузы,слива,абрикос,яблоки,груша,виноград,ап ельсин) Фрэш апельсин платно. Вино в бутылках красное розовое,бело бери себе за стол и хочешь пей,хочешь смотри,одну,две,три и тд)) Анимация в основном английска,но есть вкрапления русской) мюзиклы на английском.Магазины на территории цены не сложат и уступать никто не думает.Вход в море...понтон и лестницы,довольно удобные,если с берега,то несколько не комфортно,без камней не обходится.но терпимо. Бассейн....если не надевать очки и не смотреть под воду,то чистота воды умиляет,но я надела очки...больше нырять и случайно глотать воду мне не захотелось...Хотя каждое утро приходит серьезный специалист и полевыми методами определяет содержание хлора в воде,хотя что там его определять результаты нам неизвестны,а хлором с утра так таращит у бассейна рано утром,что мне как специалисту по конролю за качеством очистки питьевой воды понятно,что перестраховку здесь не отменяют...Номера-старенькие,но мебель еще стоит,слегка поскрипывае продавленный матрасик,пульт с выдохшимися батарейками и деформированная карточка,частично включала свет в номере,обратилась на ресепшн,со второго раза догадались,что дело в карточке.прибор на стойке,возьми проверь,нет.нужно делать много лишних телодвижений.... Любителям очень тихого и степенного отдыха посоветую выбрать Парк1,мы в последний день решили посмотреть ту территорию от которой нас отговорили.Да,от моря далеко,но можно и у моря загорать,но жить там замечательно,тихо очень,все идут в Клуб и питаться и к бассейну,хотя там тоже есть.небольшие,но в этом прелесть,людей мало,бары полупустые,практически при том же наполнении. И домики красивые,современней и новые. Парк2 на очень,хотя...Нас поселили в номере на первом этаже.хотя просили второй,и намекали и показывали и сулили...не понимают) возможно,действительно не было,отель был уже на стопе. На балконе первых этажей живут сверчки и их ночные трели это ужасно громко.,мы их постоянно переселяля в сад,но они возвращались домой)) Номера выходят,я говорю о корпусном строении не о бунгало,на дорогу где ходят с утра машины-поставщики продуктов и на дорожку отеля,нам досталась дорога с машинами,привыкли и к этому...Экскурсии-очень рекомендую от отеля на глиссере в Олюдениз в Голубую лагуну на пляж и в колыбель турецкого парапланеризма) Не пожалеете-красота необыкновенная! И на индивидуальную экскурсию по реке Дальян,на ловлю крабов.Акцентирую-индивидуальную! в общей,на 20 человек вы не словите краба и не съедите его. Посмотрите как это делают другие. Индивидуалка стоит 500 уе.но мы объединлись с еще двумя семьями,главное,чтобы не более 7 человек и еаловили ведро голубых крабов,получив массу удовольствия) Фетхие,как город не впечатлил,рестораны неплохие на набережной рыбные,шоппинг средненький. Кстати сказать.если вы с малышом которому нужно будет молоко сообщаю,в отеле все молоко соевое,и натуральное только в городе и то не везде. Что еще.....Тренажерный зал есть нормальный) А еще там потрясающие закаты,я установила на рабочий стол и теперь любуюсь)
Читать полностью
8
17 октября 2013 | El-ka
Хороший семейный отель
Сначала планировали ехать в Кемер, спасибо всем кто помогал выбрать отель Кемера на этом сайте, остановили выбор на Kilikya Palace…
Сначала планировали ехать в Кемер, спасибо всем кто помогал выбрать отель Кемера на этом сайте, остановили выбор на Kilikya Palace 5*, но цена на него была 85000руб, ждали понижения, но его не произошло, и отель ушел в стоп по цене 82000р. Пришлось искать альтернативу, в ТА посоветовали Majesty Club Tuana, за что им огромное спасибо. Как только мы вышли из здания аэропорта в Даламане, от воздуха просто закружилась голова, и мы сразу поняли что на Анталийское побережье не вернемся. Природа здесь необыкновенная. Еще для меня огромный плюс это то, что в этом районе мало отелей, поэтому они не стоят впритык друг к другу по побережью, их очень немного, поэтому полно необычайно красивых диких пляжей. Ну и для молодежи в этом отеле будет скучновато, отель находится далеко от поселка. Путешествовали мы компанией из 8 взрослых (от 22 до 37 лет) и 3х детей (6, 8, 10 лет), с 02.10.2013 по 12.10.2013 года, туроператор "пегас". Вылет туда и обратно вовремя, гиды приветливые, вообщем к туроператору претензий нет. Теперь про отель. Приехали в отель около 10.00 утра, позавтракали, прогулялись по территории и в 12 часов нас уже заселили, правда не всех, дали только 2 номера. Остальные 2 номера дали в 14 часов. Мы жили в парке 1, номер 3103, двухкомнатный, семейный номер. Номер очень хороший, просторный коридор, комнаты раздельные, большой балкон, т.к. он на первом этаже, в номере ванная, в одной комнате плазма, в другой кубик телевизор, но нам на отдыхе он не нужен. Очень понравилось расположение нашего корпуса, он был около бассейна, и он там один такой, там второй этаж надстроен как бы над лестницей, так что соседи у нас были только с одной стороны, через стенку. Это очень радовало, т.к. слышимость в номерах просто жуткая. Соседи у нас были англичане, поэтому в 22 часа мы их уже не слышали, они спать ложились, а вот по утрам очень громко они общались. Одним друзьям не повезло, они жили на втором этаже в номере 3009, вот там соседи были и снизу и сверху и за стеной, и все русские, то они там песни ночью пели, то в 6 утра музыку включат, вообщем ребенок то спал, т.к. уставал за день, а вот они не высыпались. Парк 1 расположен недалеко, специально засекала, ходили из нашего номера до центрального бассейна за 7 минут, дорога есть, ездят по ней долмуши, не так часто, но всегда пропускают. так что дети спокойно ходили через дорогу. Вообще территория отеля очень огромная, несколько раз видели, как люди блуждали и не могли найти свои номера, особенно те кто только что приехал. Зелени много, кругом цветы, розы, жасмин. А какой там аромат стоит от жасмина вечером, это не передать. На территории и зоопарк и теннисные корты и футбольное поле и баскетбольная площадка и мини гольф. несколько раз играли с детьми в футбол и в баскетбол. Кормили кроликов. Неплохой тренажерный зал, кстати в нем всегда был народ. Каждый вечер территорию обрабатывали от насекомых, набрали с собой средств от комаров, ни разу не воспользовались. может уже не сезон :) Садовникам огромное спасибо за их труд и за то великолепие которое они создают. Теперь про море, да на входе галька сначала мелкая потом крупная, а потом когда уже становится глубина где то 1,5 метра песок, маленькие дети не зайдут самостоятельно, у нас они уже большие поэтому заходили нормально, или с пирса плавали. Но если вы с маленькими детьми до 3х лет, заход в море будет проблематичен. А так море теплое, в первый день только мутное было, может из-за дождя, а так после обеда плавают водоросли типа нашей осоки, но вода прозрачная и водорослей немного. Пирс великолепен. Огромный центральный бассейн, с глубиной от 1,3 до 2,2 метра, горки небольшие, для взрослых неинтересно для детей пойдет. В каждом парке есть взрослый бассейн (правда не глубокий) и детский. Лежаки у бассейна деревянные, проблем никогда не было, всегда находили свободные даже в 11 часов. У моря их тоже полно. Питание в отеле на любителя. Мне понравилось, мужу не нравились обеды. Завтраки великолепные, ужины тоже, а вот с обедом беда, есть только рыба, и гамбургеры, остальное мясо и курица все намешено либо с обощами, либо с картошкой, не хватало просто куска какого нибудь мяса в чистом виде. Ребенку нравились супы, рыбу он тоже очень любит, поэтому особых проблем не было.Из фруктов, что очень удивило не было арбузов, а так на них рассчитывали :(, были мандарины, апельсины, яблоки, груши, гранаты, грейфрукт, виноград, сливы и абсолютно безвкусные дыни. Вечером живая музыка, правда не всегда. Вообщем по питанию 4. Алкоголь качественный, пьяных было мало, правда за 2 дня до нашего отъезда был огромный заезд русских и ураинцев, вот тут и началось и песни в баре, и мат, и таскали их в бессознательном состоянии до номера. Хорошо что мы через 2 дня уезжали. Анимация. Вот тут я не разделяю восторженных отзывов об анимации, шоу вечерние хорошие, но в течении дня вы их не увидите. еще не понравилось то, что после игры в дартс (играла подруга) они очень уж просили написать отзыв хороший именно про анимацию, с указанием их имен. Мне анимация особо не интересно, дети ходили только на вечерние шоу, им нравилось. Вообщем надо уже подводить итог. Отель нам очень понравился, особенно сыну (сказал в другой не поедет), мы же в восторге от природы (т.к. до этого не были в этом районе и на эгейском побережье), сервис великолепен, питание качественное пусть и обеды однообразные. Но сама атмосфера этого отеля просто завораживающая и сюда хочется возвращаться снова и снова. Путевка нам обошлась на 2взр+реб 8 лет с топливным сбором в 70000 рублей на 10 ночей/11 дней с вылетом из Москвы. Я считаю что отель стоит этих денег. и возможно в следующем году мы в него вернемся. Большое спасибо всему персоналу отеля за прекрасный отдых, качественное обслуживание и незабываемые впечатления.
Читать полностью
4
20 июля 2019 |
Отпуск удался!
Отдыхали в конце мая с моим молодым человеком. Нас заселили в сад, где живет персонал.Предлагали за 150$ переехать в другой.…
Отдыхали в конце мая с моим молодым человеком. Нас заселили в сад, где живет персонал.Предлагали за 150$ переехать в другой. Но мы решили, что мы лучше потратим их на экскурсии. Номер так себе...на 3-ку. Еда в отеле очень вкусная. Огромный шведский стол, где каждый найдет себе что-то по вкусу. Понравилось, что на территории есть "ночной клуб" в котором можно потанцевать) На территории для деток есть свой зоопарк, развлекательные площадки. Аниматоры классные. здесь им 5 звезд. те кто не желает веселиться они ни кого не трогают, а вот желающих....развлекают на полную катушку. Территория отеля приличная большая, не тесно, очень зелено и красиво. Но мы в отеле почти и не сидели. Ездили на экскурсии, которые забронировали через интернет, что не пришлось ни куда ехать и тратить свое время на встречи. Нашли девушку Margo в инстаграм она сделала наш отпуск. мы были очень рады так позитивно провести время на всех экскурсиях которые она нам предложила) Было очень грустно уезжать домой, не успев посетить все места. Но теперь есть повод приехать в сентябре
Читать полностью
5
21 июля 2019 |
Супер 10 дней в начале июня!
Отдыхали с дочкой 11 лет, понравилось все! Да, номера старые и маленькие, но мы приходили туда только спать. Еда великолепна,…
Отдыхали с дочкой 11 лет, понравилось все! Да, номера старые и маленькие, но мы приходили туда только спать. Еда великолепна, море отличное, персонал очень дружелюбный. Русских туристов не много, в основном англичане, поляки, немцы,турки. От аэропорта ехать 30 минут, отель первый при трансфере. Вернемся обязательно!!
Читать полностью
4
21 июля 2019 | татьяна
Отель соответствует стоимости
Отдыхали в июле 2 взрослых и 2 детей 13 и 6 лет. Хочу отметить плюсы отеля: это природа этой местности…
Отдыхали в июле 2 взрослых и 2 детей 13 и 6 лет. Хочу отметить плюсы отеля: это природа этой местности и территория, красиво , ухожено. Персонал работает очень чётко, быстро убирают. Анимация . особенно вечерняя, превосходная. Понравилась ночная дискотека на пляже и шампанское на пирсе под живую музыку. Еда приготовлена вкусно. Бесплатно катались на катамаране.К минусам отнесла бы запах старья в номере, после проветривания кондиционером не чувствовался и очень шумные машинки ,которые постоянно гоняют ночью. К люксовым этот отель отнести нельзя, много в чём не дотягивает. Здесь нет пополняемого минибара. сейф платный, кондитерской, дорогих напитков , косметических принадлежностей и ..... Но и стоит оно соответственно.
Читать полностью
5
23 июля 2019 | 14svetlanau
Хороший отель за свои деньги
Только что вернулись из отеля, пишу впечатления по горячим следам. Отдыхали неделю, с 16 по 23 июля, я читала очень…
Только что вернулись из отеля, пишу впечатления по горячим следам. Отдыхали неделю, с 16 по 23 июля, я читала очень противоречивые отзывы, но мы нашли спецпредложение, буквально купили в понедельник, и во вторник уже сидели в самолете. Брали номера категории Park - это вторая линия, за ресепшеном через дорогу, но нам очень повезло, и нас заселили на территорию Club без каких-либо доплат. Теперь о плюсах и минусах. Плюсы: 1. Была несколько раз на курортах анталийского побережья, на Эгейском впервые. Природа потрясающая, очень зелено, и в отеле, и вокруг. То, что в Белеке преподносится как специальная концепция озеленения, тут на каждом шагу. Бухта с островами, на которую открывается вид с пляжа отеля, просто потрясающая, как будто ты где-то на Карибах, а не в Турции. Погода отличная, не так жарко, как в Анталии в июле. Дышится хорошо. 2. Разнообразная еда. Вкусно, есть и что-то как с турецкими мотивами, так и вполне европейская пища. Да, питание довольно простое: в обед рыба и курица, на ужин рыба-мясо-курица. Часто это индейка или котлеты. Но голодными не останетесь. Сладости вкусные, персики сейчас очень мягкие и сладкие, черешня тоже очень сладкая. Нейтрально: 3. Пляж. В целом можно было бы пляжу поставить минус, но видела и хуже. Минус - плохо убирают, я как-то обцарапала ногу брошенной кем-то зубочисткой, бывает чуть-чуть зароешься в песок, а там окурок. Неприятно. Пляж относительно неплохой, народу как селедок в бочке, если хотите лежать с комфортом - приходите занимать места до 8:30 утра. В 9 уже битком. Но в принципе даже если придете в 10, какой-нибудь лежак найдете (но это не точно). Некоторые люди оставляют спасательные круги или еще что-то прям с ночи, это не убирают и не выбрасывают, я не наглела, просто вставала раньше. 4. Анимация. Мне просто на нее все равно, хотя некоторые говорили, что можно было и лучше, здесь тухловато. Аквааэробика вполне ок. 5. Бассейн. Народу много, в основном в бассейне и рядом располагаются британцы. Хлорки сыпят столько, что даже часов в 11 утра под ногами местами попадаются кристаллы под ногами. Минусы: 6. Интернет. Вот правда, лучше его отсутствие, чем такие тормоза. Если вы едете с ноутбуком в надежде немного поработать - забудьте, не тянет ничего. Возможно на ресепшене вы еще сможете что-то поделать, в номерах работает через раз. На баре еще хуже, на пляже - большая удача, если получится загрузить страницу браузера. 7. Номера. Нам достался номер в 15 корпусе, проблема этого номера в том, что он сделан по индивидуальной планировке, и кондиционер дует не в ноги, как в обычных отельных номерах, а прямо в голову. Нам пришлось передвигать кровати, чтобы не сдувало. Нет, я очень рада, что кондиционер работает в такуж жару, но он даже на минимальной скорости и +27 дует так, что мы встали с заложенным носом. Спать без кондея можно попробовать, но берите с собой фумигатор - рядом речка, комаров как на моей даче. 8. В 15 корпусе номера старые, розеток мало и они не удобно расположены. Жить с этим можно, но не удобно, да. Хотите ремонт посвежее и поудобнее - просите 11 корпус, там правда не отдельно стоящие домики, а большое здание, но оно более новое и ремонт намного приличнее. 9. Алкоголь. Почему минус - совсем паршивое вино со вкусом половой тряпки. Пиво довольно сивушное, но пить можно, приходилось пить коктейли. Напитки все местного производства, хотя считается, что ультра олл инклюзив. Резюмируя могу сказать, что если не ждать чего-то сверхъестественного от отдыха, он у вас удастся. Я очень довольна, и более того, скажу что это первая поездка без каких-либо накладок, которая превзошла все мои ожидания (а я была в отелях, которые по ценовой категории выше Туаны). Выбрать из еды есть что, коктейли нормально делают, да, все очень плохо с интернетом и нужно занимать лежаки, если хотите лежать у басика или на море - но где не так в этой ценовой категории? Самые новые номера - в 10-11 корпусах (номера 10ХХ-11ХХ), корпуса 12-24 довольно старые и кондиционер дует там прямо в голову (скорее всего придется просить персонал двигать кровати, учитывайте это особенно при путешествиях с детьми). Блоки 25-30 (номера 25хх-30хх) это вторая линия, там спокойно, но придется ходить минут 5 до всех равзлечений через ресепшен и небольшую бетонную дорогу.
Читать полностью
4
05 августа 2019 | MaxxDriver
Фруктовая катастрофа
Администрация отеля преследует одну цель - гость должен не уехать, а укатиться. Сплошные десерты вместо спелых фруктов. Август (!) 2019…
Администрация отеля преследует одну цель - гость должен не уехать, а укатиться. Сплошные десерты вместо спелых фруктов. Август (!) 2019 отметился полным фруктовым провалом: попытки поймать спелый персик или найти хорошего винограда практически бесплодны. Может, кто-то на кухне их съедает... Территория ухоженная и зеленая. Собственный пирс с шезлонгами, с утра они свободны, народ просыпается к обеду. Эксклюзив - своя 3-м вышка в море. Вода у пирса чистая, бассейн с хлоркой не нужен, но с неиссякающим упорством международные толпы осаждают бассейны. Природа исключительная, вокруг холмы, горы, леса и заповедники. Созерцание сочетания моря и гор благотворно для психики.
Читать полностью
4
18 августа 2019 | Эдуард З
10 дней в августе Туана.
Плюсы - еда, местоположение, территория, чистота. Минусы - море, турки. С детьми 4-12 лет отлично. Это семейный отель. По территории…
Плюсы - еда, местоположение, территория, чистота. Минусы - море, турки. С детьми 4-12 лет отлично. Это семейный отель. По территории ходят курицы... В загонах Кролики, Овцы, Рыбки, Птицы. Вокруг чисто. Анимация на уровне, еда вкусная. Климат мягкий, много растений, воздух вкусный. Виды вокруг неплохи. Два бассейна + водные горки. Полотенца для пляжа дают на день в обмен на карту. Из путевок у гида брали тур в 4 бухты. Брали машину в прокат ездили на водопад, пляж Олюдениз, пляжи Дальяна с крабами и черепахами. Номера староватые, но приемлимые. Ребёнок уезжать не хотел, Ему понравились черепашки в чепепашьем приюте, Водопад Gizlikent Selalesi, поездка 4 бухты от гида, и поездка на банане на поиски сокровищ и сам мини клуб (аниматоры) Пляж в Олюдениз не понравился. По предыдущим отзывам: - чаевые на ресепшене перед заселением. - по моему это работает. - чаевые за уборку в номере... Чистота уборки и её качество от размера чаевых не зависит... Зависит от самой уборщицы. Смена белья была каждый день в течении 6 дней, потом перестали менять вообще. Поменялась уборщица, чаевые были регулярно. - средство от комаров однозначно. - веревка для сушки белья... У нас на балконе была деревянная сушилках под окном... Две перилины метра по полтора, нам хватало. По ощущениям: Отель хорош, кроме моря. Море мутное, рыб не видно. Видно вытяную руку и все. Местами тёплое, местами холодное. Зато замечательный пирс с лежаками и 3-х метровой вышкой. С лестницами в воду. На других пляжах поблизости (ездили на острова неподалёку - тур 4 бухты) ситуация лучше, но море мутное, видимость метра 3... Отдельно пляж Олюдениз - визитная карточка Турции. - стояли в пробке 40 мин., чтобы попасть на пляж. Море синего цвета, но мутное. Туристов толпы. Обратно ехали - пробка, чтобы уехать. Отдельно ехать на пляж не стоит. Турки - Брали машину в турецком прокате - за два дня до приезда сообщили, что машины нет берите другую, предлагают на два евро в сутки дороже, чем указано на сайте. Дают без топлива совсем. Вернуть так же без топлива не получится. И Везде так. В магазинах, на рынках надо проверять сдачу. Очень часто хватает половины. Был много где, но такое отношение к людям видел только в Анапе в сезон и теперь в Турции.
Читать полностью
5
20 августа 2019 | Aleks G
Отличный семейный отель
Очень хороший тихий семейный отель. Зеленая территория, очень много зелени. Вкусная разнообразная еда, бармены правда слабенькие. Надо бронировать номер только…
Очень хороший тихий семейный отель. Зеленая территория, очень много зелени. Вкусная разнообразная еда, бармены правда слабенькие. Надо бронировать номер только в клубной зоне,из парковой далеко идти пешком до моря.
Читать полностью
5
25 августа 2019 | Катя
Будем закрывать сезон🏊🏻🏊🏻‍♀️
Полетим в октябре в этот отель в пятый раз,к закрытию,последний раз были в мае 2018,нам нравится там многое и территория…
Полетим в октябре в этот отель в пятый раз,к закрытию,последний раз были в мае 2018,нам нравится там многое и территория и сама атмосфера,а на маленькие недочеты стараемся не обращать внимания,если отдыхаешь в гармонии с собой-это неважно..интересно останутся ли такие же приятные воспоминания..?)Ребята-аниматоры,Adem,Bayram,Cihan,Sufi,Duruk,вы-лучшие,мы по вам скучали в других отелях!!!
Читать полностью
2
27 августа 2019 | Татьяна
Ужасное поселение
Сегодня днем наших туристов поселили в этот отель,мы бронировали два отдельных номера,на две разные семьи,но их поселили в один номер…
Сегодня днем наших туристов поселили в этот отель,мы бронировали два отдельных номера,на две разные семьи,но их поселили в один номер 5 человек,это как вообще,мы за что платили?Было две отдельных заявки,два ваучера,почему в итоге поселение в один номер,на каких основаниях,при этом номер ужасный!И вот как дальше бронировать этот отель?!
Читать полностью
1
31 августа 2019 | Maksim K
Второй раз в любимый отель
Прилетели 26.08.19, нас отдыхает две семьи. Мы второй раз отдыхаем в этом отеле и их уговорили с нами. Два года…
Прилетели 26.08.19, нас отдыхает две семьи. Мы второй раз отдыхаем в этом отеле и их уговорили с нами. Два года назад было отличное обслуживание. Сейчас всё началось с того, что накосячил туроператор Интурист, заказали один номер в парковой зоне, извинились и дали с собой 130€ со словами: решите все сами на месте... Здесь ресепшен Orduh пошел на встречу, взял 210€ и начал игнорировать и давать пустые обещания, хотя сначала сказал 140$. Игнорировало нас все ресепшн, подходишь к ним, пытаешься что-то узнать, а они отходят к другим... Спустя два часа нас заселили (а мы прилетели с тремя детьми 3-5 лет). Это какой то ужас был. Уборка в номерах происходит почему то именно в дневной сон ребенка, один раз убрались до 13-00, а так ты укладываешь детей, а вокруг шум от тележек и хлопанье дверей - номера для детей, отдельная зона - как так? Номера на первом этаже - это отлично,удобно с колясками и детками, НО кошки и коты!!! Они скидывают вещи на балконах и спят на них... В зелёной зона пляже постоянно ходит облезлая курица, от которой очень плохо пахнет((( Заболел ребёнок (температура), позвонил на ресепшн узнать как вызвать врача - сказали все ок, сейчас вызовем, все верно - вызвали, местного...он пришел, осмотрел и сказал 60€, а можно об этом сразу сообщать???единственную надпись,что врач платный я увидел у него на двери. После этого опять игнорирование на ресепшн, ноль реакции представителя Интуриста и представителей сервиса отеля. Сервис отеля сказал только, что жалобы записаны и все решим - итога никакого нет. В баре на ресепшн никогда никого нет - приходится ждать, просить подойти к тебе... По итогу я понял, что русских на ресепшн просто игнорируют, начинают разговор и уходят. А если брать все остальное: море, пляж, питание, анимация, горки, детские развлечения, напитки - всё как и было на высшем уровне так и осталось! Даже стало ЛУЧШЕ!!! Всё кроме обслуживания ((( Хотя за 3 месяца до прилёта я писал на почту отеля, на сайте и в Инстаграмме о том, что прилетаем второй раз в наш любимый отель и просил подготовить номер заранее... Отдых с 26.08 по 05.09.19, номера 1102 и 1105.
Читать полностью
2
13 сентября 2019 | Татьяна К
Минусы перевешивают
Очень редко у меня возникает желание написать отрицательный отзыв, но тут просто не хочется, чтобы кто-то как и мы повелся…
Очень редко у меня возникает желание написать отрицательный отзыв, но тут просто не хочется, чтобы кто-то как и мы повелся на "5* ультра ол инклюзив". Начну с плюсов: 1. Очень красивый вид с пляжа; 2. Вкусная разнообразная еда; 3. Суперская анимация; 4. Большая красивая территория; Минусы: 1. Наверное, самый главный минус заключается в том, что отель позиционирует себя как 5*. Может он когда-то и был классным и высокозвездным, но сейчас это максимум 4*. В первую очередь, из-за номеров, которые не обновлялись уже лет 10 минимум и напоминают подмосковный санаторий (в плохом смысле). Мебель старая, тут и там видны косяки, требующий ремонта уже несколько лет. 2. Помимо номеров обновления требуют полотенца, посуда и спорт инвентарь 3. В "ультра ол инклюзив", который, как мы поняли, является единственным тарифом и есть у всех постояльцев, включено единоразовое опустошение "мини бара", который состоит из маленькой минералки, маленьких бутылочек воды и пива (по 2 шт каждого и все). 4. В номерах нет чайника и чашек, сейф не работает 5. Персонал на ресепшн плохо говорит по английски. 6. При выселении у нас случился конфликт с менеджером на ресепшн, который заставлял нас оплатить услугу, которой мы не пользовались. Если коротко: в отеле есть платный ресторан, который открывается только в том случае, если ты забронил его заранее и вместе с тобой это сделали ещё 20 человек. Мы записались, при записи на наш номер сразу выписали чек, но нужного количества посетителей рестик не набрал и не открылся. При выселении с нас потребовали оплату ужина, которого не было, и я с 10 месячным ребенком на руках в 3 часа ночи пыталась донести до грубого мужчины на ресепшн почему я отказываюсь платить 7. Создалось впечатление, что отель не справляется с потоком постояльцев. Приехали в отель к 8 утра, ранний заезд "не предусмотрен правилами отеля" и до 14:00 мы в джинсах и теплой одежде торчали на жаре. Потов в 14:00 нам со скрипом дали комнату, когда мы туда пришли оказалось, что там уже кто-то живёт. Мы опять вернулись на ресепшн и опять ждали. В итоге нас поселили не в тот номер, который изначально был нами забронирован (семейный вместо дабл), но только на одну ночь. Далее мы вынуждены были выселяться (строго до 10 утра) и переезжать в другой номер 8. О том, что нам нужна детская кроватка, мы сообщили ещё когда бронировали номер из дома. Потом повторно попросили на ресепшн при заселении. Далее на протяжении 4 часов муж 4 или 5 раз ходил с этой просьбой на ресепшн, и каждый раз ему говорили "через 15 минут" 9. Море грязноватое, заход каменный и очень неудобный 10. На территории есть "зоопарк", где в теснющих клеточках ютятся бедные овечки, козочки, куры и кролики. Выглядят они очень плачевно - все облезлые, с плешью и, если честно, их очень хотелось выпустить на волю(( Надеюсь, мой отзыв не выглядит как отзыв сумасшедшей мамаши, это правда абсолютно объективное мнение. Ещё раз повторюсь, что если бы мы ехали в отель 3* или 4* у меня не возникло бы ни одной претензии, только если к ресторану. Но 5*!! Ни в какое сравнение ни с риксосом ни с марриоттом он не идёт!! Жаль потраченных денег и не хочется чтобы кто-то ещё так разочаровался :(
Читать полностью
3
20 сентября 2019 | Дарья
Неплохой отдых
Ставлю оценку:Неплохо Об отеле:очень красивая,зелёная территория,веселые аниматоры,ребята выкладываются на 100 %,очень позитивные,причём как взрослая,так и детская,дети все пищали от восторга.…
Ставлю оценку:Неплохо Об отеле:очень красивая,зелёная территория,веселые аниматоры,ребята выкладываются на 100 %,очень позитивные,причём как взрослая,так и детская,дети все пищали от восторга. Красивый пляж,но сам берег не для нас,галька и неприятный вход в море,все -таки в приоритете песок,но это скорее вопрос к природе😀 Персонал любезный,везде чисто,убирают ежедневно Отличный зоопарк,но будьте готовы,что в 5-6 утра под окном может прокричать петух😀 Питание вроде и все хорошо,бывали очень вкусные блюда,но много и не очень вкусных,очень разочаровало картофельное пюре,по вкусу чистый разведённый Ролтон,для отеля 5 звёзд это прямо разочарование,мало вкусных фруктов,они есть,вроде и в большом количестве,но не очень хорошего качества,неспелые И наконец конечно номера,очень старые(но хуже всего сильная слышимость,каждый шорох соседей очень слышен В целом впечатление хорошее,к посещению рекомендую,но только с детками,активным парам не рекомендуется,вдвоём нам было скучновато,но вот с ребёнком захотелось вернуться,кстати для детей еды было достаточно много
Читать полностью
3
22 сентября 2019 | Анна
отель тянет только на 3* не рекомендую семьям с маленькими детьми не на ГВ
Впервые отдых не был отдыхом и хотелось домой( Отдыхали втроем - муж я и годовалый ребенок в ПАРК РУМ.Сразу скажу…
Впервые отдых не был отдыхом и хотелось домой( Отдыхали втроем - муж я и годовалый ребенок в ПАРК РУМ.Сразу скажу что были в четверках Турции, Вьетнама, Туниса, тройках Кипра и Италии. Началось все с авиакомпании НордВинд - мужа и меня с ребенком посадили отдельно (?!), т.е не на соседние места. ЗАСЕЛЕНИЕ. Международная система заселения в Турции гласит, что раньше двух не заселяют, даже если вы с малышом и даже если попросите и покажете на него плачущего пальцем(русскоговорящего персонала на ресепшн не имеется) вам скажут подождите еще до часу (на английском).И (!!!) при этом кому-то прямо перед вами выдадут ключ - идите заселяйтесь! (это были турки, видела что подъехали на машине), а вам,если хотите заселиться раньше, нужно выложить около сотни долларов как выяснилось позже. Дождались мы звездного часа - заселения и...были разочарованы еще больше. Номер на втором этаже, лифтов нет. Коляска остается на улице. Ребенка и вещи, чемоданы тащишь на второй этаж - конец вашей больной спине. И нам еще повезло что не на третий как других туристов с детишками. НОМЕР. Сааамый жирный минус в этом отеле. Очень маленький, после того как поставили кроватку для ребенка места стало еще меньше. Все старинное , начиная со входной двери, замок у которой как у межкомнатных дверей, щель между дверью и полом служила ночником - светильником. Освещение как при свечах, тусклое. Балкон с решетчатыми перилами - ребенка не выпустишь, поэтому приходилось сидеть с закрытыми дверьми. Две отдельные кровати, мы вообще-то женаты уже) У 5* нет двуспальных кроватей? Платный сейф (это точно 5*???). Уборка хорошая, но ни разу не поменяли постельное малышу. Отдельная тема шампунь мыло и гель - все в дозаторе, но что именно в дозаторе неизвестно может мыло может гель, а может все вместе... Ночью летают комары, а еще такая слышимость - соседи напротив все ночи ходили туда сюда и гремели дверьми так, что стены дрожали; а еще под окнами орут немцы, англичане (русской речи по ночам не слышала). Вай Фай. Живет своей жизнью, я бы сказала умирает. ПЛЯЖ. Море прохладное с течениями теплыми и холодными. Заход КАМНИ! пусть вас не смущают фотографии туристов, с малышом тут делать нечего. Купили тапочки в магазине при отеле - цены выше московских. Но всегда можно найти лежаки. ПИТАНИЕ. в первый день просто не знали чем накормить малыша, он плакал хотел кушать а мы метались в поисках чего-нибудь.Выручила запас еды для аэропорта... Имейте ввиду если вы не на ГВ и не планируете брать с собой баночки и коробочки то вам прийдется запасаться едой заранее и тащить ее в номер (да это плохо, да это запрещено), иначе ваш ребенок будет голодный с 14 до 19 часов ( в это время работает снек-бар с жареным тестом и картошкой ,малышам ничего там не нашли. А вечером для ребенка нет ничего кроме фруктов (они одни и те же, нет груш тех же, персики дубовые и были раза два за неделю). Супы вас тоже пусть не смущают - все со специями и кубиком кнорр. Только один-два вид супа нормальных и те бывают раз в два дня. Каши только утром манная и овсяная с изюмом всю неделю. Блендер один на весь ресторан, может быть очередь а еще будете ждать когда его помоют. Напитков для ребенка тоже нет - сами что-нибудь придумайте или пусть воду пьет. Соки для взрослых кстати сплошная химия (разведенный порошок). Для взрослых выбор так же скуден, во всех четверках что я была выбор еды,напитков, десертов и алкоголя был намного лучше. Не было такой химии - красители в пирожных, соках,колбасе, кнорр в супе. Еда и на 4* не тянет а тут заявляют о 5*... ТЕРРИТОРИЯ. единственный плюс. Она очень шикарная, красивая. На пляже красивые виды на горы. Красивый вид из номера. ВЫВОД. Едьте в 3* за вот этим всем или такие деньги заплатите за более достойный отель.
Читать полностью
5
25 сентября 2019 | Алена З
Самый отличный отдых
Летели Азуром, от Анех , все отлично. Этот отдых в отеле Tuana самый лучший из всех наших 4х поездок в…
Летели Азуром, от Анех , все отлично. Этот отдых в отеле Tuana самый лучший из всех наших 4х поездок в Турцию. Минусов нет совсем ,вот даже придраться не к чему. Даже в номерах не смотря на старую мебель , все отлично и уборка и сантехника и белье с полотенцами. Убирали,меняли, все четко, ресторан выше всяческих похвал - столько еды , просто умереть, как хочется все попробовать. Территория шикарная,море,крабики,лежаков всем хватает,программа по вечерам супер. Очень хочется туда опять. И эта Турция отличается от остальной, это другой регион,горный ,другой воздух - сосны. и немного прохладнее,если так можно сказать :) Всем советую,особенно с детьми. анимация,десткий клуб,зоопарк и много всего другого, очень советую,но бронировать заранее.
Читать полностью
5
27 сентября 2019 | Маша Фатеева
Прекрасный отель😍 Отличный отдых!
Я была во многих отелях Турции и более дорогих, чем Туана, но Туана меня очень поразила, в хорошем смысле! -…
Я была во многих отелях Турции и более дорогих, чем Туана, но Туана меня очень поразила, в хорошем смысле! - Территория просто огонь. Гуляй не хочу)) Зелено, ухожено, чисто. Следят за территорией на ура!☀️ -Посидеть с ребёнком у зоопарка, с мороженым и рядом пробегающими курочками и петухами, так же и кроликами, ну разве не кайф?😄 -Великолепный вид с пляжа, горы, прекрасный пирс👍 -Персонал отличный. Никаких проблем! ВСЕ приветливы, дружелюбны, отзывчивы. -Очень понравилось разнообразие стран отдыхающих, это ооооочень радует. Поляки, немцы, англичане, турки. -детская анимация!!! СПАСИБО большое)) девочки оооочень приветливы, весёлые, заботливые и хорошенькие)) большое им спасибо!!😄 Детки в восторге. Прям респект! -аниматоры не навязчивы, классные ребята 👍👍 Конечно номера далеко не Свежие, но этого не замечаешь, когда кругом много плюсов. Спасибо Отелю, персоналу, животным 😂 И прекрасной солнечной Турции в целом!!!!!☀️☀️☀️ Вам процветания и классных идей !!👌
Читать полностью
5
28 сентября 2019 | Папа в красной майке
Замечательный отдых
Добрый день. Отдыхали семьей 4 человека, в том числе доча 6 лет и сын 2 годика в Туане с 14.09.19…
Добрый день. Отдыхали семьей 4 человека, в том числе доча 6 лет и сын 2 годика в Туане с 14.09.19 по 25.09.19 Впечатления свежи в памяти, поэтому спешу поделиться. Летали как всегда с Пегасом и в этом сезоне с Азуром Прилетели в Даламан, в 16.55 через 40 минут были в автобусе, еще через 40 минут были в отеле на рецепции.В Даламане не первый раз, но все равно интересно, трансферный гид, девушка, как всегда в шутливой форме познакомила нас с этим регионом и рассказала про встречу с отельными гидами и еще про особенности местечка которое нам предстояло посетить. Позитив, респект ей, все отлично.Автобус комфортабельный, чистенький, дяденька водитель в галстуке,помог с баулами,аккуратно нас доставил, респект и ему. К отелю это отношения не имеет, но это часть путешествия и не могу об этом не сказать. В отель прибыли только мы Само помещение рецепции не большое, но уютное, мягкие диваны,прикольный попугайчик, в общем отлично За стойкой есть говорящие по русски.Заполнили карточки и через 3 минуты получили ключи от номера.Номер наш был 1116. Это основное здание в клубной части 3 минуты до рецепции и 3 минуты до ресторана и басейна. Красота. Короче нам все понравилось и мы остались. Первый вечер прошел скомкано, дорога сказывается.Сходили поужинали. На следущий день.Познакомились с большой территорией отеля. На наш взгляд все чистенько и ухожено, слажено и не навязчево. Много семей с детьми всех возрастов В отеле много иноземцев. Венгры, Турки,Украинцы, Англичане, Немцы,Чехи, ну и соотечественники конечно. Сходили на встречу с гидом от Пегаса. Их там двое. Все рассказали. Респект. Итак 1. Пляж Большая береговая линия,море теплое и ласковое вход галька-песок, для особо одаренных есть пирс,при желании можно прогуляться по пустырю вправо к горе там песок сплошной и мелко. 2. Питание. Кто говорит что есть нечего тот там не был. Скажите мне кто из Вас готовит на завтрак-обед-ужин 30 наименований блюд. Правильно никто. Или Вы думаете что раз вы в отеле, том Вам должны и куропаток с трюфелями и прочее. Не вводите людей в блудняк. Это колосальный труд и честь им за это и хвала. Завтрак Каши, джемы, мед,варенья, омлет, яичница, сосиски, гренки и прочее прочее. Для детей молоко в коробках.Само молоко безотказно хорошего качества Обед На обед старались не ходить, можно перекусить в зоопарке или баре у басейна, в ресторане с интересным названием Веранда мясо всевозможных вариаций, курица, индейка, гарниров видов 6-7 Ужин Мясо барашка на гриле, форель, еще какая-то местная рыбка , в ресторане свалка еды, баклажанов,салатов, каких-то миксов, даже и не пробовали, и так через чур. Алкоголь. Опытный турист тарится в Дутяке или берет из дома и говорить тут нечего Местное вино пить можно, каюсь пробовал впечатления средние как на родине, очень сомневаюсь что кто-то дома может позволить себе пить чивас или блек в неограниченном колличестве. Пиво в разлив хорошего качества. Вода в маленьких бутылочках по всюду с этим нет проблем Зоопарк и пруды Прикольный прудик с утками, рыбками и целый зоо с попугаями, и прочими зверями Мороженное из козьего молока отличнейшего качества 4 вида без ограничения для взрослых и детей. Номер Признаюсь честно сначала хотели поменять, из-за его планировки, но через 2 дня привыкли и нормуль.Да мебель довольно старая ии требует реновации или замены Развлечения. Поскольку мы были с малышами, все развлекухи воспринимались с этой точки зрения.Скажу сразу РЕСПЕКТ!!!!!!!!!!!!!!!!! Миниклуб. Небольшое, но толково спланированное помещение с кондиционером для детей от 2 лет, работает целый день с небольшим перерывом. В миниклубе есть все что бы Ваш ребенок не скучал. Можно и рисовать и лепить смотреть мульты, покрытие пола в виде карты местности с дорожками и перекрестками. Маленькие столики, стульчики, лавочки и самое главное сан.узел тоже свой с маленькими унитазиками и умывальничками. Чисто уютно весело. В мини клубе девочки хозяйки интернационального состава добрые и от Наша маленькие так с ними сдружились, что при встрече обнимались.Море позитива неописуемое. Победителям вечером вручались памятные грамоты(наши получили целых две) Можно при желании разрисовать маечку несмываемыми красками, что мы и сделали Вечером минидиско для малышей. Девченки и мальчишки из миниклуба танцевали с ними там были и зажигательные песенки и паравозик... Все родители дружно хлопали было здорово Бассейны. Мы насчитали их 2 больших с глубиной до 1.40 и 2 маленьких для детей идин из них с грибком в виде фонтанчика глубина 0.4. Дети в нем куваркались и барахтались. Вернемся ли мы обратно-несомненно да. В заключении хочется пожелать Служащим отеля здоровья в Вашем не легком Труде, Труде с большой Буквы Аниматорам мини пожелать улыбок, веселья, оптимизма и любви.Спасибо Вам за наших маленьких Дашу и Веню они до сих пор улыбаются, вспоминая Вас всех дорогие аниматоры Уважаемая администрация, пожалуйста дайте им почитать наш отзыв, это наша скромная благодарность и привет из России С уважением Евгений.
Читать полностью
5
03 октября 2019 | Irena
Не обижайте отель, он хороший
Всем доброго дня. Мы сейчас в Туане. За сути до отлёта меня угораздило прочитать отзывы об отеле. Поэтому летела, ожидая…
Всем доброго дня. Мы сейчас в Туане. За сути до отлёта меня угораздило прочитать отзывы об отеле. Поэтому летела, ожидая гадостей со всех сторон. На деле, для нас все сложилось хорошо. Семейный номер в 17 корпусе в приличном и рабочем состоянии. Отличное расположение, всё близко, ничего за него не доплатили. Еда скудна в плане количества, но качественна. Вино в бутылках, удобно и приятно. Кофе приличный. Есть чем заняться: утром плаваем на байдарках, прыгаем с вышки (3м), гуляем вдоль пляжа, наслаждаясь природой. Хожу на йогу и аквааэробику, хотя не планировала. Лучезарная аниматор заражает своим настроением. Обслуживающий персонал нравится, все делают быстро, незаметно, доброжелательно. В общем, по пунктам всё написано до меня. Просто подняла отелю заслуженную оценку. Возможно, прошлый негатив связан с сезонностью. Сейчас, в октябре, погода отличная, вода и воздух вполне теплые, по +28, море спокойное и чистое, купаются все. Лежаки и места в ресторане и барах имеются. Кто едет сейчас, не бойтесь :)) Кстати, сейчас подошла девушка из службы работы с гостями, интересовалась, что нравится, что нет, принимала претензии, так сказать. Думаю, если что-то не нравится, надо идти к ним. Всем удачного отдыха и массы позитива!
Читать полностью
3
10 октября 2019 | Alexa B
Неплохо, если бы не ротовирус...
Плюсы: - Хороший номер, но нам достался с новым ремонтом, у других был похуже о староватой мебелью. - Супер анимация…
Плюсы: - Хороший номер, но нам достался с новым ремонтом, у других был похуже о староватой мебелью. - Супер анимация - профессиональные коллективы выступали - Еда разнообразная, кроме завтраков. Кормят постоянно на убой. Вкусно. - Территория оч красивая и ухоженная Минусы: - Море мутное и пляж галька. Пришлось покупать ребенку специальные тапки для моря. Потом даже не хотелось там купаться. Неприятно в мути. Волны и вода перемешанная с холодным течением видимо от горной речки рядом. - Некуда сходить погулять вне отеля, можно идти по берегу по гальке но это тяжело для детей. - Нет магазинов с сувенирами рядом (отельные магазины дорогие, есть еще рядом но маленький) - и главный минус: ВСЕ МЫ схватили РОТОВИРУС в конце отдыха...
Читать полностью
3
11 октября 2019 | Алена К.
На всякий случай,вдруг пригодится
Никогда не пишу отзыв,но сейчас просто хочется рассказать о некоторых не очень хороших моментах в отеле: 1-в связи с тем,что…
Никогда не пишу отзыв,но сейчас просто хочется рассказать о некоторых не очень хороших моментах в отеле: 1-в связи с тем,что на улице было тепло,пришлось включать кондиционер,а как оказалось весь конденсат капает не на улице,а в комнате,от чего постоянно стоит лужа на полу; 2-в ванной комнате стояла кабина,в которой видимо есть трещины и через них постоянно протекала вода; 3-для не курящих людей,данный отель не рекомендую,потому что курят все и везде 4-для Турции (для меня было удивительно) отсутствовали турецкие сладости
Читать полностью
4
13 октября 2019 | Natali15631
Для тех,кому нужен тихий, спокойный отдых
Отель находится рядом с городом(30 мин на такси). От аэропорта отель первый на очереди ,ехали 40 мин. В отеле были…
Отель находится рядом с городом(30 мин на такси). От аэропорта отель первый на очереди ,ехали 40 мин. В отеле были в 10.30 ,заезд 27 человек. Заполнили карточки,сказали подойти после 14.00. Браслеты не одевают. Я была с ребёнком,переоделись в туалете,потом решила спросить про номер. Мне сказали ,что мой номер в парковой зоне,это далеко,но можно взять в клубной зоне( 60 долл),я взяла(ребёнок уже никакой был после бессонной ночи). Сразу дали ключ,подключили вайфай(работает не везде,лучше всего в баре и на рецепшен). Номера старенькие,мебель пахнет чем то (то ли мокротой,то ли химией какой). Уборка нормальная,всё чисто,полотенца меняли каждый день,бельё раза 2 за 9 дней. Минибар бесплатно заполняют 1й день,потом платно. Бутылки с водой можно брать в холодильниках на улице,в ресторане и в баре. Алкоголь есть импортный(если попросишь) и местный,но достаточно приличный. Еда конечно не очень. Голодными не оставались,но всё одно и тоже каждый день. Делают соки (фреш) и турецкий кофе. Территория большая,очень красивая и зелёная. Бассейн большой,но холодный. Лежаков всегда много свободных,море рядом с бассейном,но тооже было холодное и грязное. Очень странное течение-плывёшь в море и оно какими то кусками-холодное,тёплое.опять холодное. И очень грязное у берега. С пирса чистое. Есть кусачие рыбки,стоять у берега спокойно нельзя-сразу кусают.Есть водяные горки. Включают 2 раза в день. Бар работает круглосуточно,есть несколько магазинов на территории(всё очень дорого). Анимации взрослой первые 3 дня вообще не видели,детская анимация отличная. Есть дискотека.В город ехать нет смысла,магазинов-одна улица и ничего интересного нет. Контингент -русские.украина,есть иностранцы,но их мало. Итог-второй раз не поеду по двум причинам-плохое море и не тусовочное место.
Читать полностью
5
16 октября 2019 | юрий н
ПРИЛИЧНЫЙ КЛУБНЫЙ ОТЕЛЬ
Отдыхали в этом отеле с 8 по 14 октября 2019 г. Два взрослых и ребенок (8 лет). В Турции отдыхаем…
Отдыхали в этом отеле с 8 по 14 октября 2019 г. Два взрослых и ребенок (8 лет). В Турции отдыхаем круглогодично по 3-5 раз в году, исключительно в 5* (средней ценовой категории), поэтому есть с чем сравнить. РАЗМЕЩЕНИЕ Прибыли в отель в 21:00, заселили сразу. Попросил в 11 корпус (дал 10$) – заселили туда (номер 1111). В номере сейф – платно, минибар – немного заполнен при заезде, потом не пополняется. Номер не маленький, не «молодой», но все работает. Что понравилось: много тумбочек и шкафчиков для хранения (разместили все и осталось полно пустого места). Что НЕ понравилось: ключ (связка: электронный + механический) дали только ОДИН и второй не предусмотрен в принципе (!!!). Механическим открываешь замок, а электронный вставляешь в стойку (включает электричество). Это очень неудобно: нельзя оставить гаджет на зарядку, пока пошел в ресторан, СПА и пр., если пошел на пляж, а жена – в СПА, то нужно решать – кто возьмет ключ. ТЕРРИТОРИЯ И ПЛЯЖ Территория самого отеля – несомненный плюс: она большая, ухоженная, тенистая, зеленая... Баров – 5 или 6 штук, два из них работают круглосуточно. Перекусов полно, мороженое в дневное время - на территории и на ужин – в ресторане, лепешки гезлеме, пончики к вечеру. Лежаков на пляже и у бассейнов. Свободные есть практически всегда, но в неудобных местах. Есть пирс с лежаками. Вход в море – крупная галька и камни (желательно обувать аквасоки), дно – пологое (глубина метров с 10-ти от берега). Лучшее время для купания – утро (на море штиль и вода чистая), позже уже начинается волнение и частенько ветер (а он всегда с моря). Т воды в море была 25 градусов, в бассейнах – около 23 градусов. Отель находится «на отшибе» от цивилизации (даже браслеты на руку в отеле не надевают). Рядом только еще один отель – и все! В этом и плюс и минус (для кого-как). С одной стороны – вокруг одна природа, с другой стороны – если нужно что-то купить, то только в «отельных» магазинчиках, а там все втридорога. Например, детские шлепки в этом отеле стоят 15$, в то время как в мае в отеле в Сиде мы покупали за 5$. ПИТАНИЕ Питание – неплохое. На каждый основной прием пищи (обед и ужин) – всегда и курица, и индейка, и говядина, и рыба. Фрукты: апельсины, яблоки, мандарины, сливы большие, виноград. Отдельно хочу отметить напитки: 1) в барах прохладительные напитки в основном наливают из бутылок и пакетов (швепс, кола, фанта, томатный сок…), 2) минеральная газ.вода в бутылочках по 250 мл (пластик) или 200 мл (стекло), 3) вино в ресторане в бокалы не разливают – на отдельном столе стоят запотевшие бутылки по 0,7 л (красное, розовое, белое), заполненные графинчики по 0,5 л, жбан с краником и пустые бокалы. Хочешь – наливай в бокал из жбана или бутылок, хочешь – бери с собой за стол бутылку или графинчик. КОНТИНГЕНТ Судя по «перекличке» на вечернем шоу, подавляющее большинство – Россия. И понемногу – Украина, Англия (Уэльс, Шотландия), Германия, Турция и пр. ОБЩЕЕ Отель неплохой, клубный. Если кто не в курсе - что представляют из себя отели клубного типа? Привожу определение: «…В первую очередь, данные отели расположены на закрытой парковой территории, где туристы размещаются в небольших коттеджах. В целом, данная категория представляет собой курортный городок, где предусмотрены условия для проживания и отдыха…». Номерной фонд, конечно, староват. Но территория большая, ухоженная. Персонал внимательный и старательный. Безусловный плюс – хорошее питание. Интернет бесплатный на всей территории, но прием не везде уверенный. Для своей ценовой категории – вполне приличный отель. Он стоит тех денег, которые за него просят.
Читать полностью
2
17 октября 2019 | Daugava
Больше не поедем. Вроде и ничего, но ротавирус все окончательно испортил
Отдыхаем очень большой компанией. Пока в отеле еще. Скоро уезжаем. Есть плюсы-хорошая большая ухоженная территория, зоопарк, отличный пирс. Хорошая анимация.…
Отдыхаем очень большой компанией. Пока в отеле еще. Скоро уезжаем. Есть плюсы-хорошая большая ухоженная территория, зоопарк, отличный пирс. Хорошая анимация. Удобная детская площадка в тенечке. Неплохой детский клуб - детей занимают, делают поделки, есть расписание занятий. Зоопарк, пруд с уточками - все очень прикольно. Но... сюда больше не поеду и другим не советую. Пляж и заход в море неудобные. Камни. Питание на троечку, особенно завтраки. Очередь за омлетом. Неужели нельзя двоих человек поставить готовить, раз люди в очереди стоят, а один повар зашивается? Обеды-ужины лучше. Кофе отвратительный. Везде. Зерновой низшего качества. А с молоком капуччино и латте и прочее - с сухим молоком и еще какой-то химией. Похож на пакетики три в одном, которые покупали в студенчестве. Пить невозможно. Бассейны ледяные, как обычный, так и в аквапарке. Мы только в море купаемся, но были два дня сильные волны-хотели переместиться. Не вышло. Номера темные. Света не хватает. Хоть все лампы включи-темно. На второй этаж нет лифта и помощи носильщика - перли чемоданы по ступенькам сами. А самое главное и отвратительное-нас всех накрыл кишечный вирус. Повторюсь-в бассейнах не купались. Яблоки и сливы перемывали. Руки мыли часто и пользовались антисептиком. У всех разные пищевые привычки-все едят разное. Но накрыло всех по очереди - и детей и взрослых. Это уже вопрос к отелю. Как моется и обрабатывается посуда, готовится еда и промываюся салаты, овощи и фрукты. И что за вода под видом питьевой в автоматах. Какими руками уборщицы моют унитазы, а потом ими же берут стаканчики в номере? Как убрались после нас? Думаю, те, кто попал в наши номера - готовые кандидаты на приступ кишечного расстройства и рвоты. Вряд ли все ручки, сантехнику и другие поверхности обработали достаточно тщательно. Ощущение, что нужна дезинфекция всех помещений. И ремарка об отношении персонала к гигиене: парень в зоопарке, стоявший на выдаче мороженного сначала сморкается в платок, а потом этими же руками без перчаток берет вафельные стаканчики и выдает мороженное детям. Как вам такое? Я есть не стала. Ну и вообще, персонал - не очень.
Читать полностью
5
17 октября 2019 | Олег С
На слушайте!! и не читайте!!! плохие отзывы
Отдыхали с коллегами всего несколько дней, и поверьте хочу вернуться ещё сюда и привести детей! Территория шикардос!!! Пляж супер, для…
Отдыхали с коллегами всего несколько дней, и поверьте хочу вернуться ещё сюда и привести детей! Территория шикардос!!! Пляж супер, для детей на пляже места много, плюс анимация Для взрослых пожалуйста - пантон! Есть немного номеров со старым ремонтом, это в парковой зоне, но можно договориться об пересидели! Еда, напитки никчем придраться! Обслуживание высокий уровень! Отдельный респект барменам и ресепшионистам!! Не понимаю как в таком отеле может не понравиться!?!?!
Читать полностью
5
21 октября 2019 | Юрий
Дружелюбный семейный отель
Отдыхали в октябре 2019 с семьей, ставлю отелю оценку 5 с пометкой "за эти деньги". Конечно бывали в отелях и…
Отдыхали в октябре 2019 с семьей, ставлю отелю оценку 5 с пометкой "за эти деньги". Конечно бывали в отелях и лучше, но при ограниченности бюджета - Tuana оптимальное сочетание цены и качества. Не смотря на то, что на каждом углу бары и закусочные в круглосуточном режиме, отель НЕ молодежный, очень спокойный. Мелкие минусы компенсируются приятными плюсами, например мини-бар пополняется только один раз по приезду, но в ресторане вино при желании раздается в бутылках без ограничений, одну из которых можно взять в номер, никто не скажет слова. Или скажем не самый хороший заход в море по гальке компенсируется отличным пирсом с удобными спусками. Особая благодарность девушке Анне с гест-релейшн, пришел заказать жене цветы, любезно узнала по какому поводу и от отеля в подарок получил украшение номера шарами, лепестками и т.д. в указанное время, чтобы это стало сюрпризом. Отель международный, но больше ориентирован на Русских, персонал приветливый и учтивый, любой вопрос решаем. Территория утопает в зелени, вокруг горы в соснах, чистейший воздух. Небольшой минус поставлю только за изношенность номеров и то это касается в основном только мебели, а постельное белье, душевая, ванная в норме. Долго в подробности погружаться не буду, однозначно неплохо отдохнуть в этом отеле можно. Всем добра.
Читать полностью
5
24 октября 2019 | Ольга
Не верьте отзывам!!!!
И так! Купив тур и начитавшись здесь отзывов мы конечно же немного расстроились(Это теперь то понятно,что отзывы в основном пишут…
И так! Купив тур и начитавшись здесь отзывов мы конечно же немного расстроились(Это теперь то понятно,что отзывы в основном пишут недовольные люди)) Отдыхали семьей (я,мама,сестра и ее дочка 6 лет).Прилетели,сели в автобус,через 40 минут т.е. в 12 были уже на месте! Зарегились,оставили вещи на reception и пошли на обед,номер должны были дать к 14:00,плотно покушав мы вернулись за вещами,но наш номер уже был готов! Здорово! Номер находился на первом этаже совсем рядом с reception! Номер был большой,две комнаты! Да номера уже подуставушие,но отель после каждого сезона старается обновлять определенное кол-во номеров. Не все же сразу! Сама территория огромная ,зеленая и ухоженная! Мы жили в клубной зоне. Питание! Люди которые пишут ,что есть нечего и все одно и тоже,это не в отеле есть нечего,это вы не можете себе разнообразить меню! Курица,говядина,рыба,индейка,бургеры,много зелени,разнообразные салатные заправки,вкуснейшая лазанья и много всего другого.... Бассейн с утра очень бодрящий ,но к обеду уже согревается) В Море заходить лучше с пирса,и водичка чище и камушки в ноги не впиваются как у берега. Анимация каждый день в течении всего дня,работают горки водные,там в основном дети,но и мы взрослые прокатились))Вечером сначала детская программа,где дети ушатываются в хорошем плане этого слова))потом начинаются представления (танцы и тд),были вечера с замечательной живой музыкой! Можно еще много писать,но скажу коротко! Отдых получился суперский,еще ни в один отель мне не хотелось возвращаться,а сейчас мы хотим обратно все!)Да,есть мелкие минусы,а уж привереды найдут их везде и всегда !Тут дело не в отеле, а в людях скорее всего)! На минусы которые обнаружились,мы закрыли глаза,благодаря общей атмосфере в отеле!
Читать полностью
5
05 ноября 2019 | stanislavzh
Уверенно хороший отель!
Сразу хочу сказать, что отдых в Турции для меня не отдых... НО этот отель действительно очень хорош! Почти всё было…
Сразу хочу сказать, что отдых в Турции для меня не отдых... НО этот отель действительно очень хорош! Почти всё было действительно на 5*, за исключением ресепшн и состояния номеров. Так, заселение не очень уж дружелюбное - пришлось ожидать номера и заселиться раньше даже за доплату не удалось. Ну и ладно. Сам номер (брали family) тоже не очень тянет на пятерку: не очень свежая мебель, санузел, стены. Могло быть лучше. Но это все минусы. Далее только плюсы: замечательная еда, большой выбор блюд, очень хороша рыба, к слову сказать, каждый день, широкий ассортимент детского и диетического меню! Нет никаких очередей, всё очень грамотно организованно. Великолепная территория, потрясающие виды, отличный персонал. Отдельно хочу отметить организацию вечернего освещения - очень круто сделали! Ездили двумя семьями с маленькими детьми (9 лет и 1 годик). Остались очень довольны. Да, пляж - крупная галька, вход в море с пирса.
Читать полностью
5
07 ноября 2019 | Олег Михалыч дрог 123
Все хорошо
Добрый день . Отдыхали в октябре встретили нас хорошо хоть было полночь разместили за пять минут.На утро пошлина завтрак с…
Добрый день . Отдыхали в октябре встретили нас хорошо хоть было полночь разместили за пять минут.На утро пошлина завтрак с парк зона шли минуты три номер был 2705 .Питание хорошее , голодным не будите рыба мясо всегда много баров ,насчёт моря вода была чистая после ливня было грязное там с обоих сторон речки горные несут грязи с гор номер был большой сан узел большой с душевой кабиной уборка каждый день вешали табличку чтоб не убирали мы незасрансы персонал хороший да насчёт шумаизоляции проблема и ещё с замками входными пока не хлопнешься незакроеш поеду ещё много плохого пишут есть мелочи это не проблема с лежаками небыли проблем хорошего отдыха
Читать полностью
5
16 декабря 2019 | Ekaterina&Maria
Туана - наш второй дом
Туана - это отель, с которым связаны самые тёплые воспоминания!!! Мы с семьёй были в Туане пять раз с 2005…
Туана - это отель, с которым связаны самые тёплые воспоминания!!! Мы с семьёй были в Туане пять раз с 2005 по 2019 годы, и мечтаем вернуться туда снова много много раз. Кто хоть однажды побывал в этом месте - тот счастливчик! Незабываемая атмосфера праздника, гостеприимства и веселья надолго останутся в памяти! Мы много путешествуем по миру, побывали в Европе, в Эмиратах, на Мальдивах, в Японии... много раз были в других турецких отелях, но только в Туану возвращаемся снова и снова, и ждём с нетерпением каждой поездки. Не буду повторяться по поводу расположения отеля и номерного фонда, питания (которое на наш взгляд соответствует!!!)... Хочется сказать огромное спасибо персоналу отеля и в первую очередь команде Анимации. Мы за время наших поездок наблюдали как меняется состав Аниматоров, но одно остаётся неизменным: это ощущение, что тебя здесь ждут и очень стараются наполнить каждую минуту твоего отдыха радостью. Происходящее задействует абсолютно всех, и уже на второй день отдыха складывается ощущение, что ты тут знаешь всех. Национальности и языки уходят на последний план. Хочу особенно отметить человека, который уже несколько лет является сердцем Туаны - ADEM KAYA!!! Этот талантливый и безгранично добрый парень, кажется, может всё. Он устраивал сумасшедшие игры в бассейне, проводил аквааэробику, играл на сцене различных персонажей, включая обворожительную красотку на конкурсах "Лучшая пара отеля", участвовал в акробатических номерах, проводил спортивные мероприятия, позже стал ведущим вечернего шоу, а потом и шефом анимациии... но при этом сам выполняет много технической работы, которую мы не всегда замечаем на отдыхе. Все без исключения от маленьких детишек, до бабушек и дедушек просто обожают Адема. Он находит время для каждого гостя, всем отдаёт частичку себя. Очень надеемся, что в будущем снова увидим его в Туане! Также хочу отметить всех, кто когда либо в разные сезоны дарил нам радость и навсегда остался в сердце: 2019 Doruk Danisman - менеджер анимации, ведущий, обаятельный и милый. Irem Sahin - красавица, работает с детками и участвует в вечерних шоу. Dajana Paab - милейшая эстонская девушка, детский аниматор, душевная и очень красивая. Дружим и общаемся по сей день). Ezgi Metin - детский аниматор, веселая и милая. Gulnaz Narzhigitova - восточная красавица, дети ее обожают, мы очень любим и дружим с ней. Anil Ceviker - молоденький но очень перспективный парнишка, он еще покорит публику! Enis Sahin - просто УЛЁТ!!! Шоу, дискотеки, аквааэробика, говорит на всех языках... играет на гитаре... КУМИР! Enes Cakir - КРАСАВЧИК!!! Это он просил так себя называть))). Ataberk Piskinoglu - милый парень, второй сезон с нами, весёлый и талантливый. Omer Mogukoc - симпотяга, весельчак. Banu Gonulates - богиня стройности и красоты всех отдыхающих! Фитнес-инструктор много лет в Туане. Anastasia Boriak - детская анимация Natalia Klimenko - детская анимация, очень душевная девушка Sedat Karakoc - аниматор 2018 SUPHI KURUCU !!! - впервые увидели его аниматором в 2005 году и просто обожаем!!! Человек-праздник, Шеф анимации. Cihan Ilhan - Брутальный и очень весёлый, спортивный и талантливый. Nastya Lukashevic - детская анимация Marina Grigoreva - детская анимация Selin Ural AlyonkaTsymbalova Anuta Levenets Onder Ozturk C 2005 года могу не всех вспомнить по именам((( Александр Белов - безгранично талантливый ведущий, танцор и просто красавец. NIO - любимчик всех деток, улыбчивый парень, аниматор, спортсмен! Sanshine - принц из сказки, спортивный очаровательный аниматор. Инна - красавица и гордость отеля, анимация детская и взрослая... Многих помним в лицо и по фотографиям, но с годами забылись имена... Конечно же хочу сказать огромное спасибо всему персоналу отеля! Администрации, поварам, уборщикам... всем, кто с нами каждый день на отдыхе. Надеюсь, кто-нибудь, читая мой отзыв, тоже вспомнит свой отдых в Туане. А всем,кто там не был - очень желаю поехать и влюбиться в Туану!
Читать полностью
5
07 января 2020 | Алена
Отдых удался!
Отдыхали в жаркий период 23 июля по 5 августа семьей 2 взрослых и 2 детей 9 и 4 года. Трансфер…
Отдыхали в жаркий период 23 июля по 5 августа семьей 2 взрослых и 2 детей 9 и 4 года. Трансфер от аэропорта даламан близко минут 30. Прилетели рано утром, в6.30 были в отеле, оставили вещи в камере хранения, переоделись отправились на завтрак , и на море, в 12 нас уже заселили. Поскольку всегда перед поездкой я тщательно изучаю все отзывы и обзоры места и отеля , то неприятных сюрпризов не жду. Плюсы : питание хорошее на 4 ку с +, выбор есть , детская анимация тоже хорошая из общего расписания стрельба из лука, гольф, футбол, водное поло и тд(старшему понравилось) , вечерняя анимация- шоу программы приглашённые группы, красивая территория( зелёная) и очень живописный пляж - бухта, окружённая островками. Очень красивые закаты, солнце поздно заходит и наблюдать это очень красиво. Есть мини зоопарк но он не очень впечатлил , животные какие то грязные измученные и попахивает. По территории бегают курицы) как в деревне. Доступные беседки которые можно арендовать за 25 евро , включено фрукты, шампанское , десерт . Пирс очень приятный, можно позагорать и удобно спуститься, оборудован душевыми. Минусы: маленький номер, хоть мы и взяли номер после ремонта , но он небольшой для семьи , но мы разместились. Кондиционер справлялся, в остальном, в номере все исправно работало, уборка регулярная, хорошая. Пляж не идеально чистый, столики не протирали, сам песок с камнями , похож на глину . Мутное дно, под водой смотреть нечего , периодически появлялась зелёная пыльца и вода окрашивалась в этот цвет . в остальном море тёплое , утром чистое как слеза. На бассейн не ходили . Есть возможность взять катамаран бесплатно, мы взяли но быстро вернулась, тк очень было жарко.. Брали 1 экскурсию с пляжа прогулка по остротам с остановками , вот там вода просто нереального изумрудного оттенка, прозрачная , можно поплавать с маской. 2 недели пролетели быстро, уезжать не хотелось. Конечно как и везде есть недочеты , но в целом очень приятные впечатления, рекомендую как бюджетный семейный отдых. Место красивое, но хочется увидеть и побывать в других отелях! Спасибо Туана! ;)
Читать полностью
5
09 июня 2020 | Rambal Kоshe
Советую и рекомендую
Август, 2019. Хотели с женой на море на недельку. Туана была с хорошей скидкой почему-то, взяли путевку - полетели. Никаких…
Август, 2019. Хотели с женой на море на недельку. Туана была с хорошей скидкой почему-то, взяли путевку - полетели. Никаких иллюзий и раскатанных губ не было, поэтому ничего не огорчило. Заезд. Из Петербурга прилетели в Даламан утром, что, сами понимаете, очень хорошо. Довольно быстро погрузились в автобус (пока дошел покурил, все собрались). И вот он первый огромный плюс: по маршруту из аэропорта отель первый по счету (и как нетрудно догадаться, последний при выезде), ехать минут 30-40. На ресепшене чудеса на случились. Заселение с 14.00 и всё, отель битком. Пообедали, прошлись, вернулись и заселились. Некоторые наши соотечественники, которых раздувало от собственной значимости, стояли с кислыми мордами и ждали минут по 30, когда местный гарсон довезет их чемоданы до номера. Чушь какая-то... в общем, я свои сам донес 150м к номеру. Номер. Не знаю, номер как номер. Значит, там домики 3-этажные. Третий этаж под крышей, мансардного типа. Жили как раз в таком. Мебель не старая, но и не новая (хотя некоторые на это жаловались и бегали меняли номер), вода течет, унитаз смывает. Потолок был скошенный из-за того, что под крышей. Это чувствовалось в душевой кабине, мне с моим ростом (183) местами приходилось пригибаться, но это не помешало быть чистым. Везде балконы, у нас был совсем маленький: вдвоем тесновато. Там же был сюрприз: понятно да, последний этаж, балкон, над ним крыша дома. И вот как раз под ней было гнездо каких-то чудовищных шершней с висящими лапами. На посадку они заходили как раз через наш балкон. Ясно, на балконе пришлось вести себя дисциплинированно и соблюдать правила общежития))), по этой причине шершни оказались добрыми и в саму комнату не лезли. Сейф платный, по-моему, 8 евро стоил. Жили в парковой части, мне очень понравилось. Кто собирается ехать в эту часть и сомневается, не сомневайтесь - это недалеко, обособленно, свой небольшой, но милый бассейн с пунктом выдачи полотенцев, а рядом с ним снек-бар с мороженным, пивом и всем остальным. Общее впечатление. Второй большой плю: отель старый, в хорошем смысле этого слова. Т.е. большая территория, оттяпанная в прежние времена. Очень много растительности уже выросшей, отчего много тенистых мест, скамейки стоят там, где нужно, вполне можно найти место, где посидеть в тишине, дорожки уже проложены там, где удобно людям, а не там, где захотелось дизайнеру. Очень качественный персонал. Говорю для тех, кто от осины, но думают, что они апельсины, качественный персонал - это когда всё работает, вовремя делается необходимое, а его не видно и не слышно с ненужными приветствиями, прилепленными улыбками и намеками на чаевые за любую мелочь. Еда. Все было вкусно, приличный ассортимент по каждому блюду. Хорошее мясо. Рыба - местные костлявые караси, мне не очень. На ужин всегда давали какие-нибудь выкрутасы. Превосходная па(е)хлава. И главное, основные вкусности не заканчивались спустя час после старта. Вино - бормотуха, я мог пить только розовое, хотя народ бутылками его поглощал еще и причмокивал. Очень много мест, где можно взять с собой маленькие бутылочки с водой. Бассейн. Ни малейшего желания залезать туда не было. На солнце, куча народа, голые маленькие дети (понятно, да?). А вот бар рядом с ним... там весь день и вечером помимо всего прочего варят отличнейший кофе, в турках, ароматный не кислый, как положено. Море-пляж. Чисто, бумажки из урн не летают, навесов, кажется, две линии, лежаков много, но и людей много (соотечественников явное меньшинство, но есть). Крупный песок в перемешку с мелкой галькой. Нормально. На схеме/карте отеля обязательно заметите рядом с пляжем речку, впадающую в море. Не пугайтесь, это ручеек на вид чистый и по факту он все-таки на удалении от мест купания. Третий большой плюс: море, ой море)). Эгейское прозрачное, желаемого бирюзового цвета, заход, ну вот то, что надо: по щиколотку, пара-тройка шагов - по колено, еще - по пояс, поплыл. Соленое, плыть легко, небольшая приятная волна. Прекрасный пейзаж с небольшими и побольше островками. Пирс Т-образный, длинный разноглубинный, несколько лестниц и пандусов в море. Вечером мы на ужине брали с собой немного фруктов и шли в самый конец пирса на лежаках на звезды смотреть, ги)) Два важных объекта на пирсе: 1. Две платные беседки (кажется, 30 евро/день). Их видно на всех фото пирса. Очень классные, при них небольшая своя зона отдыха с лежаками и столиком, куда никто не заходит. В нее подают фрукты, затем мороженное, в конце шампанское. Их при вас с утра застелают полотенцами аккуратно, повалялись, ушли на обед, вернулись, а их уже перестелили (качественный персонал). 2. Вышка!!! Чуть меньше 3м, поднялся и полетел то солдатиком, то головкой, а жена ведь смотрит, а ты носочки тянешь. Короче, не ожидал я такого инвентаря!!! Словом, нам понравилось очень. Пишу отзыв год спустя, почему? Да потому, что смотрю сейчас почем путевки в этот отель) Всем советую и рекомендую. Плюсы есть очень большие, а минусы нужно специально выискивать.
Читать полностью
5
08 июля 2020 | Денис Щ
Первый отдых в Турции после пандемии
Первым самолётом прилетели в Турцию после пандемии , гостиница классная , все вкусно , сервис хороший , для ребёнка 9…
Первым самолётом прилетели в Турцию после пандемии , гостиница классная , все вкусно , сервис хороший , для ребёнка 9 из 10 , но Spa здесь просто лучший , Сабир нам просто сделал наш праздник , масажисты делали Масаж так будто от этого зависила их жизнь , шучу но действительно было все очень круто , хамам отличный 👍, Взял себе 8 массажей с женой , все довольный , Сабир решал вопросы все по Spa , ему отбельное спасибо 🙏🏻! Ребята советую посетить Spa 🧖‍♂️ !
Читать полностью
3
20 июля 2020 | anochka1976
Сервис в столовой
Уважаемая администрация! Пожалуйста, обратите внимание, что в приличных отелях заботятся о комфорте отдыхающих и тарелки с грязной едой официанты должны…
Уважаемая администрация! Пожалуйста, обратите внимание, что в приличных отелях заботятся о комфорте отдыхающих и тарелки с грязной едой официанты должны уносить руками! Очень неприятно когда ты ешь, а возле тебя сбрасывают обьедки с грязных тарелок в тележку, гремят грязной посудой над твоим ухом. Отнеситесь, пожалуйста, с пониманием, но так не годиться. Мы сейчас в отеле, людей поприбавилось, но сервис в столовой .... без комментариев!
Читать полностью
4
09 августа 2020 | Olena G.
Отдых у период COVID
По сухому остатку: побережье считается Эгейским, но море Средиземное. Средиземное градусов на 5 теплее Эгейского. Море - штормов не бывает,…
По сухому остатку: побережье считается Эгейским, но море Средиземное. Средиземное градусов на 5 теплее Эгейского. Море - штормов не бывает, так как побережье изрезано бухтами. Вечером волны усиливаются, зайти с пляжа тяжеловато, с пантона - норм. Пляж - песок с галькой. Песок темный, серый. Из за этого прибой «грязный». Отели все уставшие в Фетхийе (не только этот), со слов гида . Ценник на отели завышенный по сравнению с анталией, так как тут более красивые бухты и бла-бла. В этом отеле самая скромная бухта ( со слов гида). Но по пейзажам вопросов нет - все очень красиво. Еда - с неба звёзд не хватает, но все свежее в достаточном количестве (рыба, курица, индейка, говядина, баранина) - как гриль, так тушеная/отварная чередуются. Сладости - много, но все стандартно-сладкое (бисквит+крем разных цветов, муссы всех цветов в стаканах). Самим брать еду не разрешают. Возле каждого ряда с едой стоит сотрудник и накладывает еду. Очередей нет или не больше 4-5 человек (исключение - завтрак, очередь за оладьями). Скатерти очень белые, чистые, меняют регулярно. Вино удручающее , пиво - норм. Коктейли в баре возле пляжа - очень даже неплохие. Снек бар работает с 12.30 - бургеры, пицца, картошка фри - в неограниченном количестве. Лежаки - уставшие, но функцию выполняют . Что хорошо - вдоль всего пляжа в три ряда натянут достаточно плотный тент от солнца. Не парусит, ветром не сдувает, хорошо защищает от солнца . Бассейн один , глубина 1.30 (есть ещё детский крохотный бассейн , и маленький бассейн возле горок). Горки рассчитаны на детей до 10 лет. Старшим уже неприкольно. Лежаков хватает. Отель заполнен не полностью (хотя по прилету в 7 утра номер пришлось ждать до 11). Номера в очень грустном состоянии. Все очень обветшалое. Рамы оконные и балконные блоки деревянные. Сетки на окнах не везде. Комары есть (но немного). Видно, что когда то отель быль классным. Мраморные лестницы и хороший ландшафтный дизайн, красивая вечерняя подсветка. Висят таблички, что в 2012 был победителем по трипэдвайзеру. Судя по всему тогда же и была последняя реинновация. Старые шкафы, ужасные тумбы. То , что потертое - это ерунда. Плохо, что ручки от двери отваливаются, шкафы не закрываются , розетки вываливаются из гнёзд. Что хорошо - так это матрацы и белоснежное постельное. Центрального освещения нет - два настенных светильника и 2 прикроватные лампы. Учитывая, что гаджеты у всех, то обе розетки были заняты зарядками. Света маловато вечером - не почитаешь. Телевизоры в номерах старые и очень старые . Нам повезло - в нашем был разъём для флешки (смотрели Скачанные фильмы). минибар в номере - первое пополнение бесплатное , потом платное Напор воды в ванной - хороший. Сама ванна - без слез не взглянуть - тусклый свет, дребезжащая вытяжка, мыло, шампунь и кондиционер - все в одном девайсе, Которое регулярно отлипало от стены и падало в ванну. Его так и не починили до конца отдыха, хотя звонили несколько раз на рецепцию (просто перекладывали из угла в угол). Как мы поняли, в отеле есть и вторая линия. В начале августа вторая линия не была даже открыта для заселения. Пляжного волейбола в этом году нет. Social distance ..типа высокий риск заразиться... хотя вечерняя программа присутствует и все сидят плечо к плечу в амфитеатре, бананы катают как и катали. Турагентство по прилету вас собирает и пытается продать свои поездки (острова, памукале и тд).Большинство поездок можно взять тут же на пляже на треть дешевле. До памукале ехать около 2 часов ( с Анталии или Кемера - 5-6 часов). В отеле три ресторана алякарт. Работают только 2, оба бесплатные (только записываться заранее). Мороженое с 11 до 17 (белое и шоколадное), проблем нет - бери сколько надо. Там же лепешки с сыром и мясом (вкусно). Сотрудники в масках, в масках и перчатках. Вопросов к этому нет. Территорию убирают - пляж, газоны -мегачисто.
Читать полностью
5
09 августа 2020 | Chernyshova Tetiana
Прекрасный отдых в Туане
Хочу сказать спасибо персоналу и администрации за организацию прекрасного отдыха! Отдыхали семьей с маленькими детьми (2 и 8 лет), прилетели…
Хочу сказать спасибо персоналу и администрации за организацию прекрасного отдыха! Отдыхали семьей с маленькими детьми (2 и 8 лет), прилетели рано утром, попросили, по возможности, заселить раньше, номер нам предоставили в 10.00. Хочу отметить питание, всего было достаточно, еда без изысков, но нам все понравилось, мы без особых претензий, поселили нас в семейный корпус, номер самый обычный, но нам для того чтобы переночевать больше и не нужно. Также отдельно хочу отметить анимационную команду, которая создавала настроение в течении всего дня и особенно веселые и насыщенные вечерние шоу! Туана мы хотим вернуться и думаю обязательно вернёмся)))))
Читать полностью
5
13 августа 2020 | Veksha
Отличный отель и прекрасный отдых
Попали на пост-карантинный период (29.07-08.08.2020). Отель отличный. Номера очень чистые, маленькие корпуса (нет длинных коридоров, по которым постоянно кто-то ходит).…
Попали на пост-карантинный период (29.07-08.08.2020). Отель отличный. Номера очень чистые, маленькие корпуса (нет длинных коридоров, по которым постоянно кто-то ходит). ОЧЕНЬ большая, ОЧЕНЬ зеленая и ОЧЕНЬ ухоженная территория. Озеро с водопадом, карпами и гусями. Ландшафтный дизайн и ночная подсветка - выше всяких похвал. Большой плюс места расположения отеля - то, что по ночам нет изнуряющей жары, так что можно спокойно спать без кондиционера, с открытым балконом. Правда тогда не забудьте про фумигатор - иначе съедят комары. Еда была не слишком обильной но вкусной и сытной. Найти можно было на любой вкус и рацион при этом не тратя пол часа на обход ресторана в раздумьях что же взять. Чистый красивый пляж. Когда поднимаются волны - есть возможность спуска с пирса. Интересная особенность воды - из-за горной реки, которая впадает в море рядом с пляжем, сверху над теплой морской водой слой пресной и прохладной. Сначала непривычно, но потом даже нравится. Персонал приветливый и отзывчивый. Детская анимация отличная. Вечерние шоу в связи с карантином были несколько урезаны по количеству но хороши по качеству. Взяли тур на 12 островов - и не пожалели. Очень рекомендую. В общем - отдых оставил только положительные эмоции!
Читать полностью
4
22 августа 2020 | Anna E
Хороший семейный отдых.
Отдыхали в отеле с 10 по 21 августа 2020. Плюсы. Огромная,ухоженная ,зелёная территория.Пальмы,гранаты,олеандры,оливковые деревья,лилии,розы-всего не перечислить. На территории есть мини…
Отдыхали в отеле с 10 по 21 августа 2020. Плюсы. Огромная,ухоженная ,зелёная территория.Пальмы,гранаты,олеандры,оливковые деревья,лилии,розы-всего не перечислить. На территории есть мини зоопарк, пруд с рыбами и утками. Хороший пантон , на котором есть лежаки и павильоны в аренду( около 2 тыс в день).Море чистое,с утра спокойное,после обеда обычно волны с песком.Дно каменистое,для нас была не проблема,заходили в спец обуви. В море впадает горная речка,из за этого вода бывает немного холодноватая.Но в общем нормально. Персонал вежливый,говорят на английском и русском. Мы бронировали через букин ком,просили номер с реновацией,нашу просьбу выполнили. В стандартном номере двухспальная кровать,плоский телевизор,встроенные шкафы. Сантехника новая,гель для душа + шампунь 2в1. Балкончик маленький. Убирались в номере по требованию. Минусы. Может быть небольшие,но есть. В Турции мы были в первый раз.Обычно отдыхаем в Греции на Крите. Как мне показалось ,питание не дотягивает до 5 звёзд. Сравниваю с отелями такой же ценовой категории. За 11 дней было несколько видов рыбы:скумбрия,хек,лещ,лосось,пару раз сибас и форель. Мясо:говядина,курица,индейка,баранина. Все дни один и тот же овощной салат огурцы-помидоры+ на выбор айсберг,руккола итд. Завтрак:яичница-глазунья,жареные сосиски,блинчики,выпечка.2 вида варёных колбас,несколько видов сыров а-ля Фета и сулугуни.Набор все дни одинаковый. Фрукты:арбуз,дыня,2 вида винограда,яблоки,часто апельсины,иногда нектарины и сливы,один раз мини бананы. Десерты приторные,не ела.Ребенку некоторые понравились. Морепродуктов ,даже креветок,к сожалению не было. Мое мнение :голодными вы конечно не останетесь,но еда все-таки однообразная. Имейте ввиду,что если обед до 14часов,то ровно в 14 выдача еды закрывается.Первый раз столкнулись с таким.Остались без фруктов,но не критично конечно. Мини клуб и ненавязчивая анимация работают регулярно.Вечерние шоу:мистер/миссис Туана,цирк,фокусы,лото,турецкие танцы итд. Вообщем если не обращать внимания на некоторые недочеты,считаю ,что отель достойный . Учитывая,что отель мы выбирали по таким же отзывам,считаю ,что наш отдых удался. Надеюсь и мой отзыв будет кому-то полезен.
Читать полностью
4
29 августа 2020 | gally_arzt
Европейский отдых в Турции
Мы были в Club Tuana в авг. 2020 г. Приехали о отель к 6:30 утра, пошли на завтрак, который с…
Мы были в Club Tuana в авг. 2020 г. Приехали о отель к 6:30 утра, пошли на завтрак, который с 7:00. Сразу понравилась территория: аккуратный стриженный газон, красивые инсталляции с растениями. Приятно. Заселение с 14:00. Ну, здесь главный минус - старые номера. Вначале нам дали комнату 1111. Стиль номера по моде 1980-х гг. Воздух прямо висит, его можно резать ножом. Душно. Влажно. Затхло. Далее нам предложили номер ок. т.н. зоопарка. Уже лучше. Относительно новый ремонт. Но второй этаж, а у нас трое дете и коляски. И на наш взгляд, неприемлемое соседство - соседний балкон находится в 5-10 сантиметрах от нашего. Т.е. если Вы привыкли жить с открытым балконом, соседи становятся частью Вашей семьи. Спасибо! В итоге мы выбрали номер 1401. Опять обставленный по моде 1985 г., но уже соседей почти нет, первый этаж и близко к ресторану. Очень жалко писать о Туане негативно. Почему такой прекрасный отель не может модернизировать номерной фонд?! Ну, ладно. Далее только о достоинствах отеля, и только с нашей точки зрения. Отель построили в очень красивом месте! Построили с любовью и по-умному. Честно. Снаружи все постройки довольно красивые, очень аккуратные. Далее, море. То, ради чего и стоит ехать отдыхать. Выходим на пляж: широкий, метров на 30-40 в море врезается пирс. Он новый, широкий, очень удобный. Честно говоря, Средиземное и Эгейское море не самые красивые на планете. А вот благодаря пирсу, ты можешь миновать мутную воду у берега и твой взгляд приковывает чистое синее море. В воду можно нырнуть, можно спуститься по лестнице. Мой муж дайвер и фридайвер, сразу нашел на дне осьминога. Также, стоя на пирсе, открывается красивая панорама: островки в море напротив, горы, берег с пальмами. Вид отличный. Для Турции это очень важно. Далее, ресторан. Мы на отдыхе и просто в жизни любим радоваться, получать только позитивные эмоции. Но плохую кухню и обслуживание не терпим. В Туане ресторан панорамный, расположен полукругом, с видом на море. Красиво. Организация пространства внутри здания отличная. Кухня: готовят хорошо. Для бюджетной "пятерки" здесь каждый день рыба гриль, кюфта и кебаб, курица, мясо на гриле, турецкий фахитос, отличные свежие овощные салаты, прекрасные баклажаны на закуску, жареные перец, хумус, турецкий чили (помидоры, зелень, чили все измельчено), несколько видов оливок. Все описывать нет смысла. На завтрак выбор уже меньше: йогурт, омлет по турецки, фрукты. И опять я описываю то, что едим мы, не весь ассортимент. Наши дети от 2 мес. до 5 лет ели рыбу, помидоры, др. овощи, фрукты. Chips and fish мы им запрещаем, хотя это тоже есть. Десерты - честно - на вид лучше, нежели на вкус. В условиях ковида блюда на шведском столе выдает персонал. Это не всегда удобно. Днем можно есть пиццу, бургеры, мороженное в стороне зоопарка. Зоопарк это клетки с канарейками, попугаем, кроликами. Опять же все аккуратно. Персонал: в ресторане услужливые, вежливые, немного уставшие. Обидно видеть как россияне не здороваются с людьми, которые их обслуживают в ресторане, не благодарят, ходят с кислыми лицами, пытаются найти недостатки. В частности поэтому мы никогда не ездим в Сочи! Приятно, что в отеле много англичан, они даже пьяные сдержанные, громко не говорят, всегда улыбаются. Baby Club отличный: молодые ребята-воспитатели работают с горящими глазами, парни и девчонки любят детей. Это видно. В программе футбол, гольф, дартс, подвижные игры и пр. В 20:30 Minidisco. С др. стороны, нам совершенно не понравились аниматоры у бассейна. Немного вульгарны. Для нас музыка важная часть отдыха. Днем мы ни разу не слышали приятных и веселых, простых и красивых мелодий. Но это наша точка зрения. Есть хороший детский бассейн, неплохие водные горки. Детям нравилось. Хорошее кафе у пляжа, где подают кофе по-турецки. Красивый вид! Природа! Прогулялись с мужем до отеля Botanica, слева по пляжу от нашего отеля. Ужас! Нам не понравилось все: пирс старый из неоструганых досок, пляж маленький и нет шика как в Туане, до моря от отеля ведет узкая гравийная дорога общего пользования. В нашей Туане покупали полеты на Paraceiling, при этом летали с детьми! 80 долл. за 2 чел. Плавали на экспресс-boat до островков. Приятно. Одно место 45 долл. Честно, мы не очень любим Турецкую республику. Но в Туане нам понравилось. Спасибо администрации и персоналу! Мы полюбили Club Tuana Fethie. В нашем Инстаграме есть еще фото: gally_arzt Будут вопросы или предложения пишите, с удовольствием отвечу!
Читать полностью
4
03 сентября 2020 | Светлана
Прекрасный отдых!!!
В этом отеле мы с мужем отдыхали 3 раза. Очень красивая зеленая и ухоженая территория, питание, напитки - всё понравилось.…
В этом отеле мы с мужем отдыхали 3 раза. Очень красивая зеленая и ухоженая территория, питание, напитки - всё понравилось. Чистейшее море! Особенно хочу отметить SPA-салон в отеле. Ходила в хамам и на курс массажа (10 сеансов). Цена приемлемая, сделали хорошую скидку и шоколадное обертывание в подарок. Массажист Рамазан- настоящий профессионал, его золотые руки избавят от многих проблем в спине, позвоночнике. Если у кого-нибудь есть проблемы, то только к нему, он самый лучший, рекомендую.
Читать полностью
4
07 сентября 2020 | Наталья К
Прекрасный получился отдых в этом отеле
Обращать внимание на всякие мелочи, которые всегда и в любом отеле есть, совершенно не хочется, поэтому хочу сказать, что отель…
Обращать внимание на всякие мелочи, которые всегда и в любом отеле есть, совершенно не хочется, поэтому хочу сказать, что отель и отдых в нем оказались отличными!!! Огромная зеленая территория, чисто, вкусно, море, солнце, что еще нужно для чудесного отдыха! Море бывало чуть прохладным, во второй половине дня чуть смешивалось с песком и было не таким прозрачным, как утром, но несмотря на это оно прекрасное! Номера старенькие, но очень чистые, да мы почти в номере и не бывали. Еды и напитков много, на любой вкус. Все очень приветливые, улыбчивые. Заселили нас очень быстро, пока недолго ждали номер позавтракали в баре, очень приятно и ненапрягающе прошло ожидание. На территории отеля есть небольшой зоопарк, возможно кому-то будут мешать петухи, свободно гуляющие по территории и голосящие рано, но мы почти не замечали. И вообще, в условиях коронавируса и ограничений лучшего отдыха я и представить не могла!!! Спасибо, Туана, мы насладились этим отдыхом!
Читать полностью
3
11 сентября 2020 | Анна
Отличная территория и пляж, но ужасные номера.
Отдыхали в отеле вдвоем с 30.08.20 по 05.09.20. Впечатления очень неоднозначные, но второй раз не поедем и вряд ли будем…
Отдыхали в отеле вдвоем с 30.08.20 по 05.09.20. Впечатления очень неоднозначные, но второй раз не поедем и вряд ли будем кому-то рекомендовать. Если коротко: + Красивая зеленая ухоженная территория с мини-зоопарком, курочки гуляют сами по себе, отлично просто. + Хороший пляж, большая зона у отеля, навесы, лежаков много и всегда найдется место, хоть как и везде тут были любители занять лежак полотенцем и уйти на полдня. + Еда в столовой хорошая, вкусная, разнообразная. Никаких претензий. Минусы: - Номер - ужас. Старый, но это не принципиально. Прикроватная лампа с порванным абажуром и пятнами, ванная вся в пятнах, трещины в стенах и потолке, вся мебель очень потасканная. Но со всем этим можно жить, если бы не слышимость. Мы жили в номере 1810 на втором этаже. С улицы ничего не слышно, с этим все отлично, но соседи... Мы слышали просто негромкие разговоры соседей за стенкой слева и справа; слышали их телевизоры; если кто-то сверху решал подвинуть мебель - об этом слышал, наверное, весь корпус. Мы предусмотрительно взяли с собой беруши, но все равно просыпались по ночам от того, что соседи возвращались в номер с прогулок, а в 6 утра просыпались с соседями-жаворонками, которые вставали пораньше. Причем к соседям нареканий нет - они явно старались потише. Ощущение, что стены картонные. Из-за этого невозможность выспаться ночью, утром и даже днем, потому что днем горничные убирают и тоже грохот стоит невероятный. Мы жили в студенческие годы в общежитии - даже в общежитии было тише. - Рестораны а-ля карт - ну от них одно название. Выбрать блюда сам не можешь, в рыбном ресторане нам подали такой набор: закуски - бобы в томате, кабачковая икра, баклажанная икра, огурцы в сметане. Потом горячая закуска из жюльена с одной креветкой в томатном соусе. Потом горячее блюдо - сибас и десерт - халва. В общем, из рыбного там был сибас и одна креветка в жюльене. И ооочень странный набор закусок! Бобы? Кабачковая икра? В общем, мы были удивлены. В общей столовой намного вкуснее и хотя бы можно выбрать. Минусы во времена ковида: - Сотрудники умницы, везде носят маски, никаких нареканий. Но за посетителями никто не следит - все без масок, чихают и кашляют направо и налево и никто не просит их надеть маски. Хотя вывески висят, что это обязательно. Так как отель был забит, в нем даже и речи не было о какой-то половинной загрузке - та же столовая в обед была полностью занята, все дышат друг на друга, тесно... Очень странно, что это никак не контролируется.
Читать полностью
5
11 сентября 2020 | Юлия
Отличный отель!
Были в отеле первый раз, все очень понравилось! Большая, чистая территория, разнообразное питание, вежливый обслуживаний персонал! Всем рекомендуем! Отдельную благодарность…
Были в отеле первый раз, все очень понравилось! Большая, чистая территория, разнообразное питание, вежливый обслуживаний персонал! Всем рекомендуем! Отдельную благодарность хочется выразить сотрудникам СПА, а именно администратору Наталье, массажистам Татьяне и Али!
Читать полностью
4
16 сентября 2020 | Olga P
Отличный семейный отдых
Отель находится на очень красивой ухоженной территории. Дети от мультяшный фигур, детского бассейна и зоопарка в восторге. Ребенок 3-х лет…
Отель находится на очень красивой ухоженной территории. Дети от мультяшный фигур, детского бассейна и зоопарка в восторге. Ребенок 3-х лет всегда находил, чем себя занять есть минидиско, детский клуб, площадка. Сняла 1 звезду за пляж, здесь мало кто пишет, но пляж категорически не подходит для маленьких детей, начиная с 30 см камни в море становятся крупными и очень не удобными к заходу. Дети визжат, их затаскивают родители и в итоге все сидят потом у бассейна. Еще кусачие рыбки, появляющиеся неожиданно, способны доставить неприятность. Во второй половине дня море всегда мутное, а вода пластами из за близости к реке. Разница в температуре, как хороший контрастный душ. Но об отеле: по еде претензий нет, все хорошо, говядина, телятина, курица, индейка, много овощей и фруктов, всегда рыба. Все вкусно. Есть мороженое, снеки, алкоголь хороший, коктейли приятные. Бассейны хорошие и детский и взрослый: очень популярны. Есть анимация, многие шоу высокого уровня. По номерам: у нас был номер в 11 длинном корпусе на первом этаже. Сначала соседей практически не было, видимо отель только заполнялся. К концу отпуска все было заселено и люди возвращающиеся ночь на парковую территорию постоянно шумели и будили нас. Очень громко ездят некоторые тележки. Но это такое расположение корпуса. Номер старый с муравьями, но большой. Матрасы хорошие, уборка очень хорошая. Если резюмировать и не придираться к мелочам отдых получился отличным. Привезли фотографии, красивый загар приятные эмоции. Впечатление об отеле очень хорошие. Персонал старался. Массаж брали. Татьяна очень старается. Понравилось очень, можно просить скидку за блоки. Очень хороший таксист Алпер, ездили в Фетхие, все показал и рассказал как гид. Это такси при отеле. С удовольствием вернулась бы еще, но не с малышом.
Читать полностью
5
17 сентября 2020 | Анастасия
Баня отличная , отель зелёный
Благодарим дружный коллектив комплекса Спа за профессионализм и хорошее отношение ! В особенности массажисту Рамазану . Отличная уборка каждый день,…
Благодарим дружный коллектив комплекса Спа за профессионализм и хорошее отношение ! В особенности массажисту Рамазану . Отличная уборка каждый день, вкусная еда без излишеств, красивая ухоженная территория. Море бодрит ввиду того , что в него впадает несколько горных холодных речек . Купание для закаленных 😺 Анимационная программа супер .
Читать полностью
5
21 сентября 2020 | T.FOKINA
Очень красивый отель с огромной территорией
Были в данном отеле так сказать проездом,забирали туристов по пути из нашего отеля в аэропорт. Приветливые сотрудники разрешили пройти на…
Были в данном отеле так сказать проездом,забирали туристов по пути из нашего отеля в аэропорт. Приветливые сотрудники разрешили пройти на территорию,посмотреть ,сделать фото. Отель очень подойдёт семьям с детьми,но и не только ....расположен на побережье
Читать полностью
4
24 сентября 2020 | lilyavlasova93
8 дней в Зеленой зоне
Период отдыха 16.09-23.09. По прибытии в отель наши чемоданы были продезинфецированы, измерена температура, обработаны руки антисептиком. Заселили нас сразу же,…
Период отдыха 16.09-23.09. По прибытии в отель наши чемоданы были продезинфецированы, измерена температура, обработаны руки антисептиком. Заселили нас сразу же, в отели мы прибыли около 15:00. Номер 2105, до вашего корпуса вас отвозят вместе с багажом на открытой машинке. Номер на первом этаже. Зайдя в номер, нас смутил шум, открыв окно увидели, что напротив нашего балкона работают блоки от кондиционеров. Пошли на ресепшн попросили поменять номер, поменяли в течение 10 минут, также приехал за нами электромобиль отвез в другой корпус номер 1403 рядом с корпусом ресепшн. Номерной фонд старый, да. Сказали, что в некоторых корпусах был ремонт, нам не удалось поселиться в номер с ремонтом. Ниже уже описали о том, что стены будто из картона..слышно абсолютно всё. Все 8 дней мы плохо спали, каждую ночь мы посыпались от шума соседей, кто чиханет, кто топает на каблуках, кто болтает. После первой ночи, я оставила записку своим соседям, уж больно шумные были, пришли видимо ночью с гулянки, и до глубокой ночи болтали, смеялись. После вели себя уже тише, спасибо за понимание им. В номерах ночью холодно, покрывало тоненькое как вафельное полотенце. На второй день попросила на ресепшне положить в номер одеяла. Потом от многих наших туристов слышали, тоже просили принести одеяла, потому что реально ночью холодно. Территория отеля 120 тыс кв.м. Огромная, все утопает в зелени, гулять кайф, вечерами гуляли, супер. Я в течении дня нахаживала до 10 тыс шагов. Питание, всё что мне было нужно, было. Супчик был всегда, фрукты, зелень, рыба, хлеб, кофе, тосты, масло, яйца в общем всё есть, по питанию не придерешься. Со стола быстро убирают, быстро освобождаю столы. За 8 дней, мы один раз только на ужине не смогли найти место, просто пришли поздно в 20:00, если приходить вовремя в 19:00 места свободные всегда есть. Wi-FI вот беда, в номерах не ловит, возле моря не ловит, грузит долго. Вот этот косяк нужно им исправлять. Контенгент отеля в основном семейные либо пары, молодежи практически нет, все взрослые, адекватные, никто не кричит ТАГИЛ. Всё тихо, мирно, интелегентно. Уровень отеля выше среднего да и ценник соответственно. Пляж небольшой протяженностью, мы чилили на зеленой зоне, сразу после пляжа, чуть выше, и море видать, и не жарко как от песка. Отель очень чистый, на территории день и ночь убираются. В целом очень хороший отель! Рекомендую! Про море, пару слов добавлю, заход очень некомфортный, поэтому есть пирс, оттуда приятнее всего заходить и выходить. Вода намного кристальнее и чище. Надеюсь, мой отзыв будет полезным.
Читать полностью
3
05 октября 2020 | Yuliya U
Не для тех, кто хочет насладиться морем и уединением
Для такого большого отеля пляж относительно небольшой, - отсюда проблемы с местом. Мы старались занимать лежаки в 8 - 8.30…
Для такого большого отеля пляж относительно небольшой, - отсюда проблемы с местом. Мы старались занимать лежаки в 8 - 8.30 утра, тем не менее после 10.00, нарушая всякую соц. дистанцию, вокруг нас образовывались какие-то скопища людей, - мамаши с детьми, строящими замки, так что вставая с лежака ты неменуемо разрушишь какую-то башню, чем вызовешь детские крики, отдыхающие компаниии т.п., которые придвигали свои лежаки как им вздумается. В итоге пришли к тому, что если мы хотим покоя, опять таки "относительного" в данных условиях, лучше занимать место на пирсе, где количество лежаков ограниченно. Само море, - т.к. пляж серо-коричнево песчаный в смеси с крупной галькой, то когда море неспокойно (т.е. практически всегда, когда наблюдались хоть небольшие волнения) создаётся впечатление, что оно грязное, заходить с берега совсем неприятно. Опять таки нашли для себя выход, ныряя с пирса, где этой взвеси в воде не было. На такую огромную территорию и большое количество отдыхающих всего 2 бара, если не считать бара с мороженным в глубине территории и бара, который работал только во-время обеда/ужина. Причем коктейли делают только в одном и то во второй половине дня. Соответственно в 1-й половине был доступен только 1 бар, в котором подавались только напитки в чистом виде, - соответственно отсюда огромные очереди. Народу вообще везде толпы. Заселение - на "2". При том, что официальный час заезда - после 14.00, мы приехали около 13, надеясь, что возможно нам пойдут навстречу и заселят пораньше. Но ключи нам выдали только в 15.00, и всё равно пришлось менять номер, т.к. при бронировании мы резервировали номер с одной 2 спальной кроватью, а нас первоначально заселили в номер с двумя отдельными односпальными. Из плюсов, - хороший большой комфортный номер, который нам в итоге предоставили после замены, большая территория, есть где погулять. Но до самого города ехать мин.40, не меньше, поэтому маневренность и возможности для прогулок ограничены рамками отеля. Вывод: отель больше подходитдля семейного отдыха с детьми и для шумных компаний, кому не важно ни море ни возможность спокойно провести время, больше сюда не поедем.
Читать полностью
5
07 октября 2020 | Alice F
Отлично
Находимся сейчас в отеле, но скоро уезжаем. Уезжать не хочется, в отеле понравилось все. Номер мы сразу взяли на последнем…
Находимся сейчас в отеле, но скоро уезжаем. Уезжать не хочется, в отеле понравилось все. Номер мы сразу взяли на последнем этаже рядом с рестораном. Он отремонтированный, чистый, беленький, с огромным балконом. Хороший номер, без претензий. Территория большая, зеленая, ухоженная. Особенно радуют животные, гуси, куры, барашки. Там вообще птичник красивый. Попугайчики. О еде. Поварам респект, все вкусно, разнообразно, трудно удержаться чтобы не объедаться. Еда замечательная. Кофе по-турецки есть в нескольких местах. Море. Вот сижу в отеле и читаю что море тут все время грязное. Неправда. Тут не с чего ему быть грязным, рядом нет ни катеров ни марин ( как в Олюденизе, например) Когда мы приехали, действительно, было волнение моря и колошматило песок. А когда волнения нет, вода чистая, с пирса дно хорошо видно. А вот лежаки граждане (а отдыхают на пляже в 95% русскоязычные) забивают уже с утра. Как всегда. Накидали тряпок на лежак и свалили. Культура такая. Мы если хотим уединения и девственного моря и природы, как в заповеднике, идем за мостик, а там красота как на необитаемом острове, такие виды когда купаешься! Рай. Короче, кто сообразительный и не ленивый найдет чистейшее море и заповедные места в 5-ти минутах неспешного хода. Вижу как пенсионерки из отеля ходят аж на дальный пляж, где черепашки гнездятся, на променад, и ничего, не жалуются. По поводу дистанции. Персонал в масках, санитайзеры и маски для гостей есть. Но, все «наши» граждане эти меры игнорируют, так что, если вы боитесь, то в большом отеле вам делать нечего, невозможно здесь соблюдать дистанции, разве что летать по воздуху. Вывод: отель классный, мы сюда попали из Олюдениза, куда неосмотрительно купили тур в «монтебелло резорт», так вот оттуда мы в ужасе удрали, спасибо «Компасу» что смогли нас переселить. И там отзывы 100% накручены. А здесь отзывы даже занижены. Спасибо Туана, мы еще тут, но чувствую будем сильно скучать)))
Читать полностью
5
10 октября 2020 | Konstantin Ch
Отличный отдых в отеле Club Tuana Fethiye
Отдыхали всей семьей в отеле Club Tuana Fethiye в начале октября 2020 года. Отель расположен в очень живописном месте,кругом сосны…
Отдыхали всей семьей в отеле Club Tuana Fethiye в начале октября 2020 года. Отель расположен в очень живописном месте,кругом сосны , пальмы, горы. В отеле очень хорошо спланирована инфраструктура, есть развлечения для взрослых и детей. Ресторан расположен с видом на море, питание разнообразное. Очень приветливый персонал.Хочу поблагодарить персонал в баре у бассейна в Park Tuana Fethiye, особенно бармена Merve Yavuz и работницу ресторана Melike Kara. Такой отдых я буду рекомендовать друзьям.
Читать полностью
3
12 октября 2020 | Tatiana M
Для любителей больших отелей и развлечений
Отель в общем неплохой, для семей с детьми вообще хорошо, нашему ребенку в 2 года там понравилось все: много детей,…
Отель в общем неплохой, для семей с детьми вообще хорошо, нашему ребенку в 2 года там понравилось все: много детей, детская дискотека, много игровых площадок, каких-то детских фигурок для фото, зоопарк и пр. Но мне как маме 2-летнего ребенка сразу не понравился заход в море. Да, взрослые могут плавать с пирса. Но ребенок же не может. А зайти в воду по булыжникам в 2 года тоже еще не могут. Лет до трех детей заносят / заводят в воду родители. Сделать это на крупных камнях нет возможности - родители сами чуть не падают. Мне кажется, отель должен был продумать заход в море (видела когда-то мешки с песком на дне в других местах). Количество отдыхающих в отеле очень большое. Для такого количества пляж маленький и всего 1 бассейн. Да, бассейн сам по себе большой, вопрос не в том, что в нем не помещаются люди, а в том, что все желающие собираются в толпу возле бассейна. Пляжное время выглядит немного удручающе: огромное количество людей лежат на большой территории вокруг бассейна, которая плавно переходит в пляж, все в людях-людях-людях. В других отелях есть несколько зон отдыха, изолированных друг от друга, пусть сами отели огромны, но ты не видишь сразу всех отдыхающих, создается атмосфера уюта, камерности. Тут такой атмосферы нет. Большая столовая, где шум, гул, звон посуды. И самое главное - нас расстроило море. Мы сбежали от него на 2 дня раньше. Оно было непрозрачное, темного цвета. Рядом с отелем в море впадает река. Может быть, поэтому вода на отельном пляже как слоеный пирог - слой теплой воды, слой холодной, слой теплой, слой холодной. Мы решили, что холодные струи - это воды этой впадающей горной реки. Номера неуютные, во многих номерах очень маленькие балконы, нет возможности сесть вечером вдвоем в тишине и выпить чашку кофе. На балконе помещается только один стул и чайно-кофейные принадлежности в номере не предусмотрены. Но, повторюсь, для тех, кто любит людные, шумные места, кто любит тусовку, детские кружки, кто едет не за релаксом, а за общением и готов дарить праздник своим детям в виде теплого детского бассейна, площадок, игр - вам понравится. На территории отеля есть торговый центр, цены, конечно, высокие, но товары первой необходмости можно купить. Такси до Фетхие и обратно - 20 долл. Фетхие понравился, красивый городок с возможностью шоппинга, прогулок по набережной, парку
Читать полностью
5
13 октября 2020 | Ирина Малышева
Отдыхом довольны
находимся сейчас в отеле. У нас нет никаких претензий. Естественно, на вкус и цвет товарищей нет, но нам нравиться все.…
находимся сейчас в отеле. У нас нет никаких претензий. Естественно, на вкус и цвет товарищей нет, но нам нравиться все. Расположен отель в живописном месте, номер у нас семейный, эконом, уборка ежедневная. Еда вкусная, мы малоежки, "все включено" никогда не являлось для нас основным на отдыхе, но нам хватает всего,действительно, иногда сложно остановиться. Мне очень нравится система а-ля кард, не просто в наличии, а можно посетить три ресторана. Относительно моря, я не просто довольна, я в восторге, я купаюсь чуть справа от отельного пляжа. Очень приятное чувство оставило посещение спа. Приветливые девочки на ресепшине в спа, прекрасно говорят на русском. Мне делал массаж Buleut, рекомендую. Деликатный, говорил на английском или русском,моя спина благодарна. Мужу делала массаж Рита, тоже все понравилось. Я получаю прекрасный отдых и массу положительных эмоций. Размещаю фотографию моря без фильтров, совершенно случайную, делайте выводы сами)))
Читать полностью
4
13 октября 2020 | Виктория
Хороший отель
Отдыхали с 01-12.10.2020. Не смотря на всемирную пандемию мы поехали отдыхать и остались довольны. Отдыхали большой компанией 9 взрослых и…
Отдыхали с 01-12.10.2020. Не смотря на всемирную пандемию мы поехали отдыхать и остались довольны. Отдыхали большой компанией 9 взрослых и 2 детей (3 года и 13 лет) У нас был ночной рейс, ехать от аэропорта до отеля минут 40, так что в отеле мы были в 06-00. Персонал на ресепшене англоязычный, русским не владеют. Позже мы поняли почему (80% отдыхающих в отеле были англичане). Мы заполнили все документы, позавтракали и пошли на море. Нашим заселением начали заниматься после 14-00. Номер в хорошем состоянии. Все рабочее. В номере: телевизор, сейф, кондиционер, холодильник. Каждый день меняли полотенца, бар не пополняли. Наш номер находился возле мини-зоопарка по этой причине я просыпалась "с первыми петухами". Питание. По приезду выбор блюд был большим, но после 07.10 питание стало значительно скромнее. Стал маленький выбор блюд. На барах напитки не только местного разлива, соки с автоматов, вода (Coca-Cola,Fanta и Sprite) по началу были в стекле, а потом стали наливать тоже с автомата, кофе варят заварной очень вкусный. Пляж на первый взгляд кажется большой, но по факту при полной наполненности отеля лежаков не хватало всем. Люди очень рано приходили и занимали лежаки. Самое главное для нас - это море. Тут есть один очень большой минус. Возле отеля впадает горная река. По этой причине очень холодные течения, который создают большой дискомфорт при плаванье. Мы заходили с пирса, так как заход в море с берега не очень комфортный. Возле бассейна очень много надувных матрасов и кругов. Вы можете ими пользоваться. На барах очередей нет. Ребята работают очень быстро и слажено. Ребята из анимации большие молодцы. Тут слаженная команда во главе с Адамом. Они не навязчивы но люди с удовольствием посещаю все мероприятия в отеле. В 10-30 начинается йога на пирсе и все бегут занимать места. В отеле есть дискотека. Ребята очень стараются и с каждого банального вечера "Мистер отель" делают целое шоу. Территория очень зеленая и ухоженная. Садовники стараются и результат их работы видно сразу. В день отъезда если Вы не продлеваете номер после 12-00 Вы можете пользоваться пляжными полотенцами и в Спа принять душ. Из отеля в центр города можно добраться на маршрутке 3-47. Возле отеля конечная остановка. Обратите внимание оплата за проезд только бесконтактной банковской карточкой. До ближайшего магазина топать около часа. Но там вы не купите никаких фруктов.
Читать полностью
5
20 октября 2020 | Valentinka
Разбивает все глупые стереотипы
Всегда избегала отдыха в Турции, имея предвзятое мнение, что это скучно, сытно и пьяно... Я не любитель такого. Но у…
Всегда избегала отдыха в Турции, имея предвзятое мнение, что это скучно, сытно и пьяно... Я не любитель такого. Но у жизни свои планы: мы оказались в отеле Club Tuana Fethiye. Мое мнение кардинально изменилось: это отличная локация, доступ к другим пляжам и интересным местам, гостеприимный сервис, отличная команда, которая решает все!!! Нахождение в отеле было весёлым и захватывающим. Kids club полностью увлекал детей: дети рисовали, занимались йогой, пекли печенье, ходили в зоопарк... большое спасибо Ане, Насте, Ирен и другим девочкам. Когда моя дочка была с вами, я всегда была спокойна. (И теперь мы просто обязаны приехать весной именно в ваш отель и ваш kids club 😂) Ребята Энис, Адам и вся ваша команда, спасибо вам за искреннее отношение, заводные вечера, яркие прыжки в море и бассейн! Видно, что это больше, чем ваша работа - это ваша жизнь! Ваши глаза горели, а на лице всегда была искренняя улыбка! Ваши номера вызывают восторг и удовольствие смотреть их снова и снова. И я влюбилась в Бамбалейлу ❤️😉 Благодарю и до встречи!!!!
Читать полностью
5
24 октября 2020 | Ашихина Лара
Получили больше, чем ожидали!!!!
Отдыхали 28 сентября- 13 октября. Можно много говорить, но лучше увидеть и почувствовать!! Все очень красиво!! Сервис-супер!! Отдельное большое спасибо…
Отдыхали 28 сентября- 13 октября. Можно много говорить, но лучше увидеть и почувствовать!! Все очень красиво!! Сервис-супер!! Отдельное большое спасибо !!!! ресепшен - Мураду (помогал во всем), официанту Эркану (обслуживание на высшем уровне) и девушке(имя не запомнили) -ЙОГА, начиная с утра , благодаря ей- праздник.!!!
Читать полностью
4
01 ноября 2020 | Юлия
Отличная территория отеля
ШИКАРНАЯ ЗЕЛЕНАЯ ТЕРРИТОРИЯ Отдыхали в этом отеле с 14 по 21 октября. Думала, что в море уже не удастся покупаться,…
ШИКАРНАЯ ЗЕЛЕНАЯ ТЕРРИТОРИЯ Отдыхали в этом отеле с 14 по 21 октября. Думала, что в море уже не удастся покупаться, , но температура воздуха была 26-28, море около 25, если бы не холодные течения с горной речки, то было бы идеально. Вход в море галька, лучше брать с собой тапочки или заходить по лестнице с пирса. Мы бронировали номер Парк Рум, но нас поселили в клуб, это зона недалеко от ресторана и ресепшн. У нас был номер на третьем этаже, он больше, чем на первых этажах и тут в два раза больше балкон. Кстати, лифта нет, поэтому отличное кардио:) В номере все работало, единственное, что одеял тут нет, попросили принести, а принесли пледы. Так что покрывало и плед, ну ладно) Вай-фай ловил плохо, лучше всего на ресепшне.У нас был номер 1820, он недалеко от ресепшн, поэтому иногда все-таки ловило. Стены тонкие, поэтому было слышно храп соседей) До парковой зоны идти недалеко, вышел с ресепшн, дошел до шлагбаума и через дорогу зона парк. Тут тоже свой бассейн, ресторан и бары, но так как отель заселен не полностью и уже конец сезона, видимо, решили всех селить в клуб. Территория отеля большая, зеленая, есть мини-зоопарк левее от спортзала, там готовят лепешки гезлеме с сыром или мясом, делают айран и есть мороженое. Так же ходят куры, в клетках кролики, попугайчики, игуана и разные птицы. Если пройти левее, там овцы и козы, а так же там проходит анимация, где можно пострелять из ружья или из лука. По питанию: много разных фруктов, по горячему всегда были курица, телятина, рыба, морепродуктов почти не застали, были мидии один раз, копченую форель так же делали. Но все было вкусно, голодным точно не останешься. Разные десерты, хорош был кофе по-турецки. Так же есть три ресторана, куда можно записаться накануне с 10 утра до 12 на гест-релейшн и на следующий день прийти к 19:00, мы успели в греческий и в итальянский. По барам и напиткам: есть белое, красное и розовое вино Kulup, их местное сухое, мне не понравилось, пытались купить в магазине другое вино, но судя по всему производство вина в Турции - не их сильная сторона. Из того, что понравилось более менее было полусухое шампанское, местный ликер, похожий на бейлис и местный вермут МарИни (вместо Мартини) Мужу нравилось пиво, текила, виски был не очень. Из импортного виски JB и водка Смирнофф, вроде бы так. Рядом с пляжем есть бар Посейдон, там делают коктейли Мохито, Пина-колада, Кровавая мери, Секс на пляже и Дайкири. Мы брали пина-коладу и мохито, остальные слишком химические. Если нужен определенный алкоголь - лучше покупать в дьюти фри. Рядом, если выйти за шлагбаум и вправо, есть маленький магазин с продуктами, сувенирами. Цены гораздо ниже, чем в отеле. Ребята анимация очень дружелюбные, да и весь персонал отеля улыбался, тут они молодцы. На пляже лежаки под тентом, мы так же брали павильон на день, 25 евро, приносят шампанское в ведре со льдом, лимонад, фрукты, мороженое, так же рядом с павильоном есть свои лежаки и столик. Забронировать его можно так же у русской девушки Анны в гест релейшн, там же, где и забронировать алякарты рестораны. На пляже есть каяки и катамараны, они так же входят в стоимость, правда залог 100 евро. Моя оценка 8 из 10, из плюсов шикарная территория, улыбчивый персонал,шикарная природа)
Читать полностью
5
15 января 2021 | alexandra_1702
Шикарный отдых
Отдыхали в отеле семьей с 2 детьми (3 года и 5 лет) с 1 по 13 сентября Жили в клубном…
Отдыхали в отеле семьей с 2 детьми (3 года и 5 лет) с 1 по 13 сентября Жили в клубном номере, рядом с ресепшеном и парковкой- очень близко было к основному ресторану, ресепшену, бассейну и пляжу. Про номера уже много писали, нам достался номер без реновации, начитавшись отзывов готовилась к худшему, но объективно - в самом номере уставшая мебель, но она не ужасная, как писали ниже - матрасы новые, постельное белье белое, полотенца, видно, что новые, в ванной видимо был ремонт - никаких замечаний, что в номере не понравилось - так это отсутствие розеток в прикроватной зоне, а также тусклый свет. Питание- все что мы пробовали, все очень вкусно - мясо, рыба, выпечка, закуски, гарниры - выбор очень большой, может и нет такого разнообразия , характерного для Турции, но нужно сделать скидку на то, что из-за ковида закрыта половина линий раздачи еды, я так понимаю, что просто невыгодно такое количество персонала набирать, чтобы еду раздавать. Ниже кто-то недоумевал почему в отеле все гости без масок ходят, так вот, что хочу сказать - на территории отеля гости , по желанию , носят маску или нет, никто вас не обязывает носить маску, персонал, да, все в масках, на входе в ресторан всем измеряют температуру. Пляж. Здесь вы не найдёте красивого цвета моря и песка, особенно после поездок по побережью региона с его наикрасивейшими пляжами, песок и камни при входе , также рядом впадает река и местами вода прохладная, но это не особо напрягает, будьте готовы, что только вы перестанете шевелить руками и ногами, чтобы блаженно покачаться на волнах- как тут же вас схватит кусачая рыба, кусаются довольно неприятно((( но тут уж какие претензии к отелю))) просто знайте это!) удобнее заходить слева от пирса, на мой взгляд, не мешало бы обновить шезлонги - очень уставше выглядят. Персонал - несомненный плюс отеля, было ощущение, что ты желанный гость везде - на ресепшн, в ресторане, анимация супер! Не навязчивая, но по желанию всегда есть чем заняться! Девочки в детском клубе очень замечательные и детки бежали к ним с удовольствием, замечу, что детей в детский клуб берут строго с 4 лет. Что ещё хочу отметить, выбирали отель исходя из нашего бюджета и огромного желания посетить именно этот регион, обязательно берите экскурсии или машину напрокат! Делюсь готовым маршрутом на 3 дня. 1 день - пляжи Олюдениза (бельджикиз, Кидрак), поднимайтесь на гору Бабадаг и встречаете в ресторане шикарный закат - бронировать столик лучше заранее, чтобы вид был в первых рядах. 2 день - ущелье Саклыкент, затерянный город Патара, пляж Патара. 3 день - деревня Калкан, пляж Капуташ ( ещё называют турецкие Мальдивы), город Каш - любители Греции точно оценят. Также брали экскурсию 12 островов на яхте - остались довольны прекрасной морской прогулкой. Как итог - отдых прошёл превосходно, соотношение цена и качество! Благодарим отель и персонал за прекраснейшие 2 недели в Туане!
Читать полностью
4
23 марта 2021 | Ирина В
Поездка сентябрь 2020
Только сейчас нашла время написать отзыв. В целом отель очень понравился, большая зеленая очень ухоженная территория, велосипедные дорожки по периметру…
Только сейчас нашла время написать отзыв. В целом отель очень понравился, большая зеленая очень ухоженная территория, велосипедные дорожки по периметру более 1 км. Номер был рядом с бассейном на 1 этаже, при этом шума практически не было слышно. Номер небольшой, все работало, - мы с мужем без претензий, достаточно уютно. Питание разнообразное, для 2 взрослых всегда найдется, что поесть. Немного с непривычки напрягало, что из-за пандемии невозможно брать еду со стоек самостоятельно, нужно показывать и объяснять персоналу. Очередей не было, места в ресторане всем хватало, впрочем, загрузка была не пиковая. Пляж -мелкая галька, заход в воду как с берега, так и с пирса, для совсем маленьких детей не очень подходит. Мы предпочитали заходить с пирса. На пирсе стоят уютные кабаны и лежаки, прямо к пирсу швартуются прогулочные лодки. Для спуска в воду -удобные лестницы с перилами, с обоих сторон; даже работала вышка для прыжков в воду около 2м. высотой. То, о чем очень мы не нашли отзывов и то, чем были неприятно удивлены - это постоянно меняющаяся температура воды! Видимо, из-за близости к пляжу впадающей в море пресноводной реки, верхний слой воды в море около пляжа был значительно холоднее, чем вода в глубине. Такой постоянный неприятный контрастный душ! Я не ныряю и иногда просто замерзала, при том, что заявленная температуры воды была 28 градусов!!! В глубине так и было!! а на поверхности -градусов 23-24! Пару раз за 2 недели волны перемешивали воду и она становилась однородной, но обычно, причем независимо от времени суток, холодная "пленка" толщиной до 0,5 метра всегда была на поверхности. Так как мы выбирали специально теплый сезон, чтобы можно было постоянно купаться в море, этот "нюанс" несколько испортил наш отдых. Естественно, к недостаткам самого отеля его отнести нельзя. Отель отличный, качество сервиса высокое. Надеюсь, мой отзыв пригодится тем, кто поедет сюда в будущем.
Читать полностью
1
02 мая 2021 | Bohdan N
Отель 30тилетней давности.
Ни о каких заявленных 5* речь не идёт. 2-3 звёзды. Номера очень старые. Мебель скрипит. С вентиляции в ванную падают…
Ни о каких заявленных 5* речь не идёт. 2-3 звёзды. Номера очень старые. Мебель скрипит. С вентиляции в ванную падают жуки, по утрам у вас задание их убрать. Слышны все разговоры в соседних номерах. В номере нет чашек и чайника. Кофе на балконе утром не попить. Из фруктов - яблоки и груши. Нужно ждать, пока в ресторане работник подойдёт к стойке с едой, что бы взять что-то. Очереди. Работает 1/3 кухни, большинство лотков с едой пустуют. Бассейны без подогрева, или его не включают. Пляж - отдельное разочарование. Крупные камни вперемежку с галькой, спуск к воде кривой и неухоженный. Лежит мусор. Вода мутная. Пешком ни к каким горам не добраться, все в 10 км. И это НЕ Фетхие. Поселок тоже в 10км. Никаких видов Олюдениза вы тут не найдете. Крайне не рекомендую.
Читать полностью
5
03 июня 2021 | Лиза Г
прекрасный отель
отель хороший. только заход в море так-себе, галька крупная можно зайти только с пирса или в спец. обуви на пирсе…
отель хороший. только заход в море так-себе, галька крупная можно зайти только с пирса или в спец. обуви на пирсе есть шизлонги, к ним же идёт красивый вид на море и горы. вечером видно закаты на ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ . природа просто шик, кусты пальмы. обязательно посетите "рай для птиц" этокак мини зоо парк. детей можно здать в детский клуб. есть игровые афтоматы, спа салон (с професиональными масажистами). магазины с одеждой шубы))))). еда разнообразная завтак одинаковый но разнообразный. На ужин всегда есть рыба на гриле и выбор мяса. меню завтрака: овсянка с молоком вареное яйцо. омлет в молоке. омлет. блины. салаты. тосты. фрукты. джем. выпечка. напитки (чай,молоко, сок,вода,кофе.) конец. Большая территория с множеством магазинов, баров, парк и другие зоны для прогулок и отдыха. Очень рекомендую Habble Babble bar с вкусными чаями и прекрасным барменом. В отеле очень крутая анимация как для детей так и для взрослых.
Читать полностью
5
27 июня 2021 | Алена Павленко
the best hotel, and all thanks to the staff, and the level of service...🤟💋👍💓
Наш семейный отпуск,начался как приключение,мы планировали посетить Мармарис,выбрали тур,но отель в который мы собирались,не успевал открыться вовремя,и туроператор коралтревел зделал…
Наш семейный отпуск,начался как приключение,мы планировали посетить Мармарис,выбрали тур,но отель в который мы собирались,не успевал открыться вовремя,и туроператор коралтревел зделал замену,на Club Tuana Fethiye... Мы счастливы,что так совпали звёзды,и мы попали в "рай" Рестораны 5 из 5 -вкусно,сытно,было всё чего только душа пожелает... Бары 6из 5 -полный фул🤟алкоголь качественный,оригинальный. Уборка номеров-3 из 5 Есть над чем работать!(не пополняли запасы минибара,)и упускали замену пепельницы на балконе,будьто ето не входит в обязанности уборки номера,и балкон-ето отдельная республика...но в целом,дезинфекция была , полотенца и белье отглажено,а ето радует во времена,covid19. Море-очень темпераментное🤗 утром ласковое и прозрачное,а уже к обеду бурлит,мутит,и волнуется, На каждого любителя;) На пляже,на пирсе и на бассейне,работают очень отличные ребята, всё чистенько,убрано,приятно.спасибо за уборку ,их огромной зелёной територии,фантастика! Зоопарк, развлечения,и кидсклаб,минидиско, Ето просто находка:)детям здесь непременно понравиться. Отдельно хотелось бы выразить благодарность следующим персонам😎я фотографировала их имена,потому что очень они выделились,поощеряйте таких сотрудников,они создают атмосферу,а ето главное(прикрепляю фото с именами бейджиков,людей которые на нас произвели незабываемое впечатление,создали радушную,гостеприимную обстановку,здесь мы отдохнули,набрались сил,и обзавелись новыми друзьями СПАСИБО вам за ваш труд,и заботу,вы влюбили нас в свой отель,процветайте!!!💓 Держите марку!так держать!мы были в разных странах,и нигде нас так не встречали как в "Club Tuana Fethiye" Мы обязательно вернёмся к вам ещё,и не один раз! Сразу чувствуется,что отель очень дорожит своим именем,и статусом💪🤗 Спасибо вам огромное,любим!
Читать полностью
4
27 июня 2021 | Natalie K
Приятно удивил
Ездили большой компанией. Кухня разнообразная, большой выбор фруктов. Рыба, несколько видов мяса, десерты вкусные. Голодными точно не останетесь и для…
Ездили большой компанией. Кухня разнообразная, большой выбор фруктов. Рыба, несколько видов мяса, десерты вкусные. Голодными точно не останетесь и для детей всегда есть подходящая еда. Если опоздали на завтрак или обед, можно перекусить в снег баре позже. Работают два ресторана алякарта: итальянский (очень вкусно) и рыбный ( лично мне не понравилось, но один раз сходить все де стоит). В целом кухней все остались довольны. Есть два бассейна: детский и взрослый. Тапчанов возле бассейна много, занимать с утра не надо. Морской пляж достаточно большой и с тапчанами тоже порядок. На пляже песок и галька у кромки моря, без спец обуви сложно зайти в воду. Анимация активная и детский клуб и взрослая вечерняя анимация достойные. Даже выступали приглашённые профессиональные танцевальные кабаре шоу. Отель реально старается развлекать своих гостей. Есть несколько баров на территории, один из них только специализируется на коктелях, 12 видов. Территория очень ухоженная и зелёная. Единственный недостаток - это номера. Необходим ремонт. Ещё размер номера зависит от корпуса. В 10 и 11 корпусах номера намного больше. В остальных маленькие с крохотным балконом на один стул. В целом, отель хороший, могу смело рекомендовать
Читать полностью
4
28 июня 2021 | Ann C
Плюсы и минусы
Отель хороший, но разочаровал тем, что в номерах напрочь отсутствует шумоизоляция. Слышно буквально всё, плюс кровать очень скрипела. По поводу…
Отель хороший, но разочаровал тем, что в номерах напрочь отсутствует шумоизоляция. Слышно буквально всё, плюс кровать очень скрипела. По поводу еды, то всё на высшем уровне, рыба, морепродукты, фрукты. Всё свежее и вкусное. Море прекрасное, как и виды на горы.
Читать полностью
2
02 июля 2021 | Ozira S
Не очень
Сразу, то что не понра. Номер который считается семейный разочаровал. Старая, убогая мебель с трещинами, заплатами, ремонт очеень старый. Что…
Сразу, то что не понра. Номер который считается семейный разочаровал. Старая, убогая мебель с трещинами, заплатами, ремонт очеень старый. Что б зарядить телефон, отключите телевизор. Полок что б разложить вещи катастрофически не хватает. Попадая в номер вы сразу натыкаетесь на кровать. Интернет отсутствует, возможно где-то в каком то неведомом месте наткнетесь нечаянно на минуточку. Анимация взрослая ---- не понятно что у них сегодня будет. Встречаешь аниматора - он не знает что сегодня. Развлечений нет. Подростку очень скучно!!!! В столовой еду вам накладывает персонал который говорит только по турецки, а вы пальцем пытаетесь его направить к желаемой еде. Пляж галька, входили только с пирса. Лежаков на море не хватает ужасно. Понравилась территория и вид гор на пляже. Жалеем что потратили деньги.
Читать полностью
1
10 июля 2021 | Ekaterina
Club Teana Fethiye
Я в Турции раз 8ой и из всех отелей 5* этот сплошное разочарование, это максимум 3*. За 4 дня у…
Я в Турции раз 8ой и из всех отелей 5* этот сплошное разочарование, это максимум 3*. За 4 дня у меня в номере в 14 корпусе никто даже пол не помыл. Мусор мне пришлось просить вынести . И мне на кровать незастеленную кинули полотенца. Вот и вся уборка. Питание -отвратительно, выбора нет вообще, ни о каких море продуктах речи и не идёт. Максимум жаренная рыба 1 вид или курица. Говядину есть не возможно -все жесткое( если и попадается через раз колбаса). В ресторане -грязь на неубранных столах, очереди огромные за Едой. Ни какого выбора салатов и мясных блюд. Я просто не подозревала, что бывает такие 5* отели….. это разочарование. Номера все старые, при заселении я меняла Клаб на парк. Доплатив 100€. Но и это не помогло - номер старый, слышимость огромная. Все балконы -50*50 см, рядом видно ноги соседа. Это ужасный Отель, он не стоит этих денег!!(((
Читать полностью
3
14 июля 2021 | сергей
Отдых в июле 2021
Хороший отель: зеленая большая территория, зоопарк, бассейны, вкусная разнообразная еда, вежливый персонал, анимация. Всё на уровне. Но есть существенный минус:…
Хороший отель: зеленая большая территория, зоопарк, бассейны, вкусная разнообразная еда, вежливый персонал, анимация. Всё на уровне. Но есть существенный минус: при полной загрузке отеля количество столов в ресторане и лежаков на пляже не достаточно для всех желающих. Для нас интровертов эти проблемы последние с чем хочется иметь дело на отдыхе.
Читать полностью
4
17 июля 2021 | Галина
Подробно об отеле июль 2021
Резюме: МЫ не большие любители Турции, но здесь очень довольны и регионом и отелем , Регион красив, хотя были и…
Резюме: МЫ не большие любители Турции, но здесь очень довольны и регионом и отелем , Регион красив, хотя были и на Корфу, и Родосе и на Гранд Канарии. НО сюда вернулась бы еще. Отель тихий с прекрасной территорией и персоналом, который готов помочь во всем. В отеле очень много детей. Есть проблемы подойдите в отдел у бассейна, где заказывают беседки на пляже и рестораны аля карт и там русская девушка вам поможет с вашей проблемой. Прилетели 30.06. Отель был не заполнен, после открытия Турции 22.06.2021. Отель состоит из 2 территорий. clab это отель на 1 линии.и 2 часть PARK. Это номера за ресепшеном за дорогой, 2 линия, но дорога достаточно тихая. Так как после пандемии туристов еще было мало и нам дали номер в clab. 2401/ Это самый дальний домик от ресепшена и ближний к козам. Но в номере оказалась две односпальние кровати. на ресепшен немного поворчали,(все говорят прекрасно по русски), что у нас уже улучшенный номер, но в итоге мы переехали в номер 1802. Лично у нас был прекрасный интеренет прямо в номере. С каждым днем народ прибывал… отель заполнялся… На момент отъезда почти весь PARк был заселен. Номера: ДА мебель старая… но матрас в нашем номере новый!! Сантехника работала, в ванной ремонт не старый!! Вечером перед отьездом перестал работать кондей… причем как поняли во всем домике, так мастер пришел в 22 часа и все сделали. Уборка.. не идеальна. Первый день забрали половину полотенец и не дали… но позвонили на ресепшен и все принесли!! Больше проблем не было. Все убирали, полы мыли полотенца меняли ежедневно, даже если они были сухие и чистые. Территория: чистят моют, стригут, листву убирают… Все шикарно!!При нас улучшали площадку для волейбола, культиватором пахали, выбирали камни, а потом привозили песок. Огромную машину. По велодорожкам народ гулял с колясками. Много гуляли вокруг отеля. Переходили через мостик на берегу найдите асфальтовую дорогу по ней если вдоль моря пойдете, по на повороте асфальта найдете ферму с индюками, пойдете дальше не по асфальту найдете дикие пляжи… класс!! Ходили вдоль реки со стороны отеля до мостика на другую сторону и обратно по тому берегу до моря и там снова мост. Дорога хуже освещена но меньше машин. Если на право за шлагбаумом, то найдете магазин, магазин с нормальными ценами на кофе и прочее. Ездили в Фетхие один раз. Дорога если платить картой 9 лир, если покупать у водителя 10.25 лир, нам продал билет ресепшен по 13 лир!! (курс 1 лиры 8,5 рубля ,) Потом посчитали выгоду… с цена в магазине у отеля… Никакой , да в городе дешевле но дорога!!. Поездка на двоих 450 рублей…. Можно дойти до магазина на повороте с трассы, смотрите когда повезут там 2 магазина, то же ходили. Примерно 2, 2 км по гуглу. Пляж: песчаный, лежаков много, но с учетом что наши и украинцы занимают лежаки и у бассейна и на пляже, вдруг захотим! Если придете после 10 лежаков может не быть… Но персонал постоянно их доставал откуда то, полотенца без дыр, иного встречались просто нулевые. Матрасы на всех лежаках…. МОре. Не как в Алании, холоднее, рядом река с утра вообще бодряще. Идите дальше от дайвинг клуба. На входе галька. Или с понтона заходите или по камням. Утром купаться строго слева от пирса, справа река и вода полосами После обеда моря было как правило с волнами первые 6 дней, потом стало нормально. ЕДА: Все через раздачу, могут быть очереди по 4-5 человек, Более не видела. Персонал понимает по английски , но не все и слышно плохо шум и маски, но пальцы вам в руки! Завтраки вполне типовые, не разнообразные, но выбрать есть из чего/было пара дней что нельзя было найти столики в ресторане на ужин, но персонал, быстро реагировал, и на следующий день открыл новые веранды. Из минусов для меня не хватало мясных супов… На обед 1 вид и овощной… , на ужин два вида, но могут быть оба для вегетарианцев… На обед как правило не было рыбы. Говядина в бефстроганов только… Но на ужин и рыба 2 видов . и миди были и индейка и говядина гриль… и диетическое тоже . Фрукты сезонные арбузы, дыни, черешня, сливы груши яблоки и виноград в конце. Мороженое почти весь день. На пляже снек барс 12 или 11.30 и до 17. И пончики там. Почему то не было лепешек только на ужин в ресторане. Короче не уйдете голодными. БАР, напитки почти круглосуточно. Но коктейли … экстравагантные… пино колада… нет кокосового молока… добавляют кокосовый ликер… могут вместо рома налить водку… Но разливали с утра и пока не ложились спать… Никаких различий русские и иные я не видела. Анимация… просто забойная команда… с утра и до вечера, кроме перерыва с 13 до 15. И пляжный волейбол и футбол (вечером у теннисного корта поле), и стрельба из лука и дартс… и конкурсы в бассейне, и теннисный корт и велосипеды на прокат (5 евро день) и велодорожкин. Вечером иногда конкурсы типа мистер или мис… Но у нас было дрон!!!шоу!! запусти56 ДРОНОВ с теннисного корта, написали логотип отеля и название и еще сердечки, было и группы танцевально акробатические и с барабанами… все было… фейерверков… не было. У нас детей не было, но детей море.. и детский клуб на мастер классы в который они просто носились все было.. и видили как около 20!! Детей сидели за столиками и чтото делали . мило. Плавали на острова. Не берите билеты заранее… как правило места есть. Получите небольшую скидку… например мы вместо 40 евро заплатили 40 , но долларов…
Читать полностью
5
18 июля 2021 | Nekrasova Natalya
Лучший отдых в Турции с детьми
Вчера (17.07.2021) вернулись из Турции. 3 недели пробыли в Tuana Club. И это был лучший турецкий отдых! Да, отель не…
Вчера (17.07.2021) вернулись из Турции. 3 недели пробыли в Tuana Club. И это был лучший турецкий отдых! Да, отель не новый, и есть вопросы к уборке, но они быстро решаются через ресепшн. И вообще руководство быстро реагирует на ситуацию с количеством туристов (увеличивают время работы ресторанов, численность обслуживающего персонала, количество столов, лежаков и т.д.). Вход в море каменистый, но есть замечательный пирс! Еще и вышку прикрутили на прошлой неделе для прыжков (метров 5, но веселья вагон!) А если выйти к морю и пойти направо, то в 15 минутах ходьбы есть песчаный черепаший пляж. Территория отеля прекрасна! Занятие можно найти на любой вкус: теннисные корты, теннисные столы, спортзал для тех, кто любит потеть под кондиционером:), беговая дорожка, велодорожка (она, правда, километра полтора, так что мы по ней бегали:)), стрельба из лука, дротики, спа (рекомендую), бассейны (в парковой зоне, кстати, бассейн гораздо менее многолюдный, если кто хочет плыть без препятствий:)), еда 24/7, алкоголь очень неплохой (в баре Посейдон вкусные котейльчики), и т.д.... Но самое главное не это! Это всё есть и в других отелях. Самое главное в Туане- это её анимационная команда! Они, прямо, команда! И создаётся ощущение, что гости тоже часть этой команды! Всё ненавязчиво, тактично, но задорно! И видно, что ребята получают удовольствие от своей работы! А девушки в детском клубе!!! Ира, Настя, Наташа, Айгерим вы лучшие! Моя 4х-годовалая двойня выслеживала их в течение дня и бежала обнимать! Вот именно из-за этих прекрасных "вожатых" в основном мы и уезжали со слезами на глазах! Девушки справляются с большим количеством детей, все заняты, довольны, и все дети предпочитают детский клуб любым другим развлечениям! За час-два, что мои проводили в клубе, они успевали переделать кучу всего: йога, поделки, спортивные мероприятия и т.д! В общем я понимаю тех, кто здесь уже не впервые (мы встретили две семьи, которые в Tuana Club уже в 4й раз!) Тоже очень надеюсь вернуться!
Читать полностью
1
21 июля 2021 | Viktor M
Честный отзыв
Добрый день! Не так часто пишу отзывы, а точнее - совсем не пишу, но тут не смог устоять. Я побывал…
Добрый день! Не так часто пишу отзывы, а точнее - совсем не пишу, но тут не смог устоять. Я побывал более чем в 20 странах, а в Турции, в частности, около 15 раз, поэтому поверьте, знаю о чем говорю. Строго и по факту. Надеюсь, топ менеджмент отеля увидит это, обратит внимание и примет меры. Плюсы: 1. Территория. Большая и зелёная. Все цветёт, пахнет, поливается. Пальмы и чего только нет, настоящий парк, о чем и гласит название отеля. Другие отзывы не врут. Всё. Минусы: 1. Номера. Очень старые, без каких-либо удобств. Наш номер около 30 кв.м., стандарт. Скрипучая кровать, одно кресло положить вещи. На балконе один стул, вдвоём даже не посидеть. Телевизор показывает нечетко (вопросы к антенне). В номерах нет чайников, стаканов, кофе и вообще ничего! Отель на ULTRA ALL INCLUSIVE - come on! Из крана течёт то кипяток то ледяная вода, хотя смеситель на середине. Приходилось часто мыться под холодной, чтобы не обжечься. Шумоизоляция на минимуме, слышно всё и вся. 2. Еда. То что пишут про разнообразие - полный бред! На завтрак яичница, сосиски, блинчики. На обед - картошка фри и нагетсы в главном ресторане, в Снек баре можно поесть пиццу и бургеры (средней паршивости). На ужин иногда был морской коктейль, довольно вкусный, макароны с томатным соусом. Ну и целый день овощи, фрукты, хотя разнообразие также не велико. Ребята, в трешках бывает кормят лучше. Есть несколько баров, но толку 0. Например, если просишь сделать мохито в баре у бассейна, тебя отправляют в другой бар где делают коктейли (до него ещё надо дойти, а здесь как будто сделать нельзя).. Попробовал мохито, это был самый отвратительный мохито в моей жизни, на минералке с половиной стакана какого-то непонятного рома. Жесть. В ресторанах и барах работают какие-то студенты, которые вообще ничего не знают и не умеют! Мест в ресторане мало, и мы часто ходили по 20 минут чтобы занять хоть какой-то столик, но в итоге ходили есть в бар к бассейну. Люди ели на лежаках около бассейна. Иногда попадались официанты, которые шли легкой походкой мимо неубранных столов и даже не обращали внимания. Еду накладывают как свиньям, даже не смотрят что куда кладут, могут бросить сладкую булочку в салат с оливковым маслом, хотя половина тарелки пустая! 3. WiFi. Он практически отсутствует на всей территории отеля, на 1-2 полоски ловит в некоторых барах, главном ресторане и чуть получше на ресепшн. Поэтому если вы работаете по удаленке, то поработать у вас не получится. Даже голосовые сообщения уходят с трудом. Можно купить конечно местную симку, но на ней далеко не уедешь в плане скорости. В номере у нас вай Фай также ловит на полоску, а иногда сигнал вовсе отсутствует. После check out у нас убрали доступ к wifi!!! Я сначала не понял что произошло, но потом при повторном логине мои данные не работали. Это просто нонсенс. Пошёл на ресепшн, объяснил, менеджер на меня посмотрел как на какого-то отброса и дал общий доступ к wifi, как будто я у него денег просил. Это самая жестокая жесть которую я встречал. 4. Анимация. Однообразная. Детишек вроде развлекают, водят смотреть на птичек и козликов (есть мини зоопарк), играют в игры. Короче, куда пристроить детей вы найдёте. Для молодых людей и старше анимация ужасная! Вечерние программы скучные. Один раз показывали документальный фильм про черепах на немецком с английскими субтитрами… Музыка целый день одинаковая. Аквааэробика с одной и той же музыкой каждый день, ну скачайте вы новых треков, в каком году мы живем! Очень похоже на дурдом. 5. Персонал. Некомпетентный от слова «совсем», начиная от ресепшн и заканчивая официантами. Такое ощущение, что люди не понимают что происходит вокруг, либо пьяные, либо несколько суток не спали. 6. Местоположение. Из отеля выйти и пойти погулять некуда. Единственное, ходят маршрутки от шлагбаума в отеле до города Фетхие, ехать минут 40, стоит 11 лир на человека (~100р) - хоть какое-то развлечение. Основные аспекты затронуты. Искренне не советую ехать в данный отель, так как это не пятёрка и даже не четверка. Кстати, вы даже можете обратить внимание на то, в каком тоне оставляют ответы менеджеры отеля на негативные отзывы, мол, у них все тип топ, а вы - никто, и не знаете о чем говорите. Всем удачи и ярких и запоминающихся впечатлений!
Читать полностью
1
21 июля 2021 | Елизавета
Не советую!
Не советую ехать в этот отель. Отдыхали в данном отеле в начале июля 2021 года. В Турции была раз 20,…
Не советую ехать в этот отель. Отдыхали в данном отеле в начале июля 2021 года. В Турции была раз 20, на всем анталийском и Эгейском побережье. Хуже этого отеля не встречала. Отель слабая 4 или вообще 3. Сервис на очень низком уровне. Отель не справляется с полной загруженностью. Вайфай ловит только в лобби и то слабо. Людям нужно приходить туда, чтобы позвонить родным, выложить фотографию или ответить по работе, но это все делается с трудом. Лежаки нужно занимать рано утром, если пришёл в 8, то опоздал, придётся стелить полотенце или оставлять вещи на стуле в баре. На ужине в ресторане не хватает мест , люди едят на шезлонгах. Официанты ходят вразвалочку, хотя вокруг полно не убранных столов. Еду накладывает персонал, но накладывает ее так не аккуратно, что пропадает все желание есть. Глазунью вниз желтком, например. В номерах нет чайника, кофе, кружек/стаканов Номера старые, шумоизолчция отсутствует. Мебель убитая, балкон метр на метр. Каждый день играет одна и та же музыка в одно и тоже время, дней через 5 кажется ,что ты застрял во времени… К сожалению такие воспоминания оставил этот отель. Но здорово, что не далеко есть чудесный Олюдениз, в него мы и сбежали.
Читать полностью
3
24 июля 2021 | Sergey W
Ультра- не значит хорошо!
Моя оценка в целом 4, с натяжкой. НО Не как Ультра! Номера в парке старые, даже очень. За доп.плату переселились…
Моя оценка в целом 4, с натяжкой. НО Не как Ультра! Номера в парке старые, даже очень. За доп.плату переселились в клуб., более современней. Территория большая, зелёная. Есть даже примитивный зоопарк, птицы, кролики, бараны и козы. Есть два водоёма с гусями и рыбами. Большой основной бассейн и есть маленький. Есть водные горки. На море и возле бассейнов нужно было занимать место, около 07.00! Много баров, 6-ть., практически куда-либо ты не шёл попадёшь в бар. А самое Ультра- это есть импортные напитки Шампанское, ликёр Типо бейлиз, джин Гордон, и есть виски Балантайн - которые находятся в шкафчике, надо сказать бармену чтобы он его достал и налил). Есть Бар у пляжа- там только Коктейли. Море - хорошо, но сервис и вход в море 2. Лежаки есть пластиковые и деревянные, а вот деревянные наверное сделаны при царе Горохе (Очень старые).Пляж очень небольшой для такого отеля, практически лежаки друг к другу. Вход в море - песок- мелкая галька- булыжники. Булыжники хотя и гладкие но ногу можно подвернуть. Есть пирс, мы ходили купаться с него. Очень много моторных лодок, которые заняты зарабатыванием на отдыхающих. Ресторан - 3. Питание однообразно и Не вкусная. Либо пережарено или пересушено. Зато скумбрии каждый день. Соки как Юпи., есть утром свежие за плату. Кофе из аппарата невкусный. Для тетей практически еды нет. На раздаче стоят студенты, которые имеют отдаленное представление о том для чего они там находятся. Надо знать когда приходить ужинать, а то можно очень долго искать столик. В основном ресторане на чистых бокалах для пива можно увидеть губную помаду( за неделю было 5 раз). Отель позиционирует как Ультра!!! Если бы в первый раз сюда да и ещё быть любителем выпить то нормально. А так конечно суда больше не ногой.
Читать полностью
4
26 июля 2021 | 1609Elena
Интересный регион
Отдыхаем в конце июля 2021, семьей с мальчиком 8лет. Начну с региона,потому что именно сюда мы и хотели попасть, когда…
Отдыхаем в конце июля 2021, семьей с мальчиком 8лет. Начну с региона,потому что именно сюда мы и хотели попасть, когда в южной Турции 37, здесь 32, дует прохладный ветерок и отдыхать одно удовольствие. Регион: город Фетхие. На границе двух морей Эгейского и Средиземного. Соседи Мармарис и Бодрум. Неподалёку остров Родос, природа похожа на Грецию. Отель: Заявлено 5звёзд, но это не те 5 звёзд, которые могут быть в Анталии за эти же деньги. Похуже. Разницу вы увидите в качестве номеров и питании. Имейте это ввиду. Территория: очень большая и очень ухоженная, зелень, цветы, всё красиво и живописно, топиарное искусство Садовников восхищает. Номера: Все номера разные,как повезёт. Мы брали дешевую категорию «парк», решили поменять на месте,если не понравится,но…менять не стали, всё устроило, особенно то,что номер как оказалось с новой мебелью, рядом немноголюдный бассейн с чудесным баром,где можно и полотенца поменять, и перекусить,и мороженное без очередей поесть, и коктейль выпить (бармены сами разносили, предлагая всем посетителям бассейна). Гамбургеры,картофель фри,печенье,Фрукты, всё есть. Пообщавшись с владельцами более дорогих номеров, ближе к развлечениям, поняли что не все довольны, старая Мебель, не красивый вид. Развлечения: Команда аниматоров очень хорошо работает, но нам хотелось другого отдыха,на море, поэтому дартс,Боча,волейбол,Йога,и многое другое прошло без нас.Вечером шоу программа и дискотека. Можно сходить на программу в SPA, всё поставлено на поток, но за 45 $ - баня,хамам,пилинг,пенный массаж,масляный массаж, нас устроило, смыли старую кожу. Развлечения для детей: водные горки(немного,но есть),детский клуб, игровые автоматы(платно), зоопарк. Детский клуб: раскрашивание футболок,пеналов, картинок красками и блёстками-платно. Катание на банане и квест-платно. НО ЕСТЬ И БЕСПЛАТНАЯ ПРОГРАММА. Вечером-минидиско и вручение грамот за активность. Всё зависит от ребёнка, нашему в 8 лет с натягом,но зашло. Бары: Алкоголь-почти весь местный, но можно найти кубинский ром. Если пить коктейли, то со временем можно привыкнуть. Во всех барах разный ассортимент, советую посетить все. Питание: Оставила напоследок. Питание простое и не разнообразное. Есть основной ресторан, кафе рядом с пляжем и рестораны а-ля карт. Везде еда съедобная,но не ждите изысков. Индейка,курица,говядина,рыба есть почти всегда, но приготовление хромает. Пицца с сыром в виде лодочки спасает. Все мы живем в период пандемии, поэтому не надейтесь покушать быстро, скорее всего за едой прийдется стоять в очереди, и тыкать пальцем что именно вам положить, и не стесняться просить положить больше, но помните, лишние килограммы быстро приходят и тяжело уходят. Мы попали в праздник Курбан Байрам, в Турции - выходные 2 недели, поэтому отель был полон,много местных, очереди длиннее чем обычно,но пришлось с этим просто смириться. Главное: солнце,море и вода - всегда будут в достатке. Хорошего отдыха!!!!
Читать полностью
5
29 июля 2021 | IamfromMoscow
Отличные впечатления!
Отдыхали с детьми, в номере family. Без преувеличения недостатков нет! Высокий уровень менеджмента! Начиная с ресепшн мы это увидели. Русскоговорящий…
Отдыхали с детьми, в номере family. Без преувеличения недостатков нет! Высокий уровень менеджмента! Начиная с ресепшн мы это увидели. Русскоговорящий сотрудник ресепшн был тактичный, терпеливый, вежливый, несмотря на то, что приехал автобус с русскими туристами!) Территория отеля просто бомба! Зелень, цветы, пальмы, отличное зонирование, и все чистят, убирают, сажают. Есть зоопарк, детская площадка, зоны отдыха, три ресторана. Вай-Фай в номере летает. Питание разнообразное, тематические ужины. Очереди были, но небольшие, сотрудники оперативно обслуживали. Музыка играет даже на завтраках. Маски везде, посуда , приборы всегда есть. Персонал - молодцы все! Начиная с сотрудников по уборке, аниматоры, бармены, официанты, всегда улыбка, всегда хотят угодить. Отдыхать было комфортно, видно , что персонал все для этого делает. Это приятно, никто не хочет испортить настроение и только хотят помочь. Охрана работает, по пляжу и днём и вечером. Следят, не пускают чужих. Молодцы! Брали машину у Рамазана при отеле, очень вежливый и приятный молодой человек. Пляж убирали, дорожки чистили. Все очень достойно. Отель рекомендую! Для отдыха с детьми очень подходит. Жить лучше в зоне club. Но и до park не скажу , что далеко! Желаю отелю поддерживать уровень! Спасибо за комфорт и Релакс. И отдельно отмечу, что уровень профилактики в рамках covid действительно высокий. Убирают со средствами, дезинфицируют места общего пользования, обычно бывает, что дети кашляют так или иначе или какие-то инфекции, но сейчас ничего подобного не было, хотя и наши дети на горки ходили каждый день. Молодцы!
Читать полностью
5
30 июля 2021 | Alex and Olga///Best couple
Vacation,July 2021
The best hotel ever! Animation team- huge respect! Отдыхали семьей с ребёнком, 6 лет. Не верьте отзывам негативным. Кухня отличная,…
The best hotel ever! Animation team- huge respect! Отдыхали семьей с ребёнком, 6 лет. Не верьте отзывам негативным. Кухня отличная, разнообразная, вода в море для жары самое оно- освежает, мини-клуб просто супер, ребёнок с огромным желанием ходил. Мебель староватая, но все работает, уборка каждый день. Любой может найти себе занятие в течение дня, был в Турции 7 раз. Минусов у отеля не нашёл.
Читать полностью
1
31 июля 2021 | Владимир К
Жутковатый русско-турецкий сплав
Оказавшись здесь испытываешь весьма смешанные чувства. С одной стороны - все стараются, более менее нормальный сервис и качество услуг, вкусно...…
Оказавшись здесь испытываешь весьма смешанные чувства. С одной стороны - все стараются, более менее нормальный сервис и качество услуг, вкусно... НО! За время ковида отель был вынужден перепрофилировался под местных. Соответственно турки составляют более половины отдыхающих. В результате: 1. Анимация в основном идет на турецком. Доходит до смешного, что в конкурсе мистер отель участвовали 4 турка. Русско и англоговорящий народ с шоу разошелся. Туркам - фора в играх (мне все равно, но кто-то может обидеться) 2. В любом конфликте побеждают турки. Например только за 1 день 31.07 (сегодня) лично наблюдал, как турецкая семье изгнала русскую с лежаков! Сели в нахалку на чужие полотенца и вещи, и все! Охрана не вмешалась. Русскоговорящему мужику нарисовали штраф за "непочтительное" отношение к мадмуазель из обслуги. При этом кто был прав не вполне понятно. Слово против слова. Но наши всюду оказываются не правы. Второй крупный недостаток - снижение стандартов. Оно во всем - отсутствие разнообразия в меню, отсутствие вторых фужеров для воды и матерчатых салфеток в а-ля-карте... мелочи, но деградация сервиса на лицо. Третий, и самый убойный недостаток - это очереди. Когда ехал, думал что знаю об очередях все. Нет, ошибался. Это новое явление, связанное с противоковидными ограничениями. В столовой (рестораном это конечно не называется) набирать себе еду нельзя. Вам ее положит специальный турок. Тут, как Вы понимаете, возникают нюансы. 1. Большая часть наших не знает, как по-английски кабачок или, скажем арбуз. 2. Большая часть турков из этой обслуги ВООБЩЕ не владеют никаким языком кроме турецкого. Так что разговор даже на чистейшем английском к успеху не приводит. 3. Подписные таблички находятся 2 метрах от Вас за стеклом. Прочитать на них что-либо не реально, приходится спрашивать у турка, а он, как мы помним, объяснить то ничего не может. В общем вакханалия полнейшая. А если вы плоховато видите (как Ваш покорный слуга) - то рискуете получить "что положили", а не "что хочется". В результате ОЧЕРЕДИ!!! минимум на 30-40 минут в каждый прием пищи. Плюс забавно, как собирают салаты в каждую тарелку по листочку каждого ингредиента. В результате за салатиками очередь человек в 40! я не шучу. Как в 90ых в макдональдс на пушкинской (кто помнит). 3. Часть заявленных сервисов практически отсутствуют. Например: кидс-клаб принимает детей только с 4 лет (хотя цену за 3 и 4 летних отель берет одинаковую), в бесплатную сауну Вы не попадете - говорят забронировано на 4 дня вперед!!! Однако если заплатить - сауна свободна, и так далее - по мелочи. Доедем домой - напишем претензию оператору - пусть разбираются. На итого - не рекомендую радикально. В Турции полно намного более хороших отелей. Тут только демпинг... но нервы, думаю, дороже. Оператор - Пегас, проживаем в отеле прямо сейчас. Готовы обсудить возникшие проблемы с менеджментом отеля.
Читать полностью
4
02 августа 2021 | Валентин Берлин
Июль 2021
Дорога от аэропорта Даламан занимает 40-50 минут по отличной трассе. Размещение. Очень мало отремонтированных номеров. В основном номера довольно потёртые…
Дорога от аэропорта Даламан занимает 40-50 минут по отличной трассе. Размещение. Очень мало отремонтированных номеров. В основном номера довольно потёртые и заляпанные (отель 1992 года). Просили нам поменять, с боем через гида туроператора. Ну и многие ходят жалуются... Новый номер поприличнее (как нам сказали на ресепшене это в основном 3и этажи) На кондиционере нет режима "авто" - или шарашит холод не отключаясь или выключай сам. Смеситель без термостата, а температура воды гуляет (придираюсь, но кто-то тоже может быть к этому чувствительным), сам смеситель брызжит в месте примыкания к шлангу - не особо в нормальном состоянии. На ТВ пара русскоязычных канала, детских нет, ТВ аналоговое. Слышимость очень сильная. Слышно разговоры за стенкой, падение предметов на пол. Входная дверь очень тонкая, под дверью снизу пространство - слышно всех проходящих - все разговоры, все хлопки дверьми. Не очень ясно зачем этот делают гости. Не делайте так, пожалуйста. Да и сам персонал когда убирается, кричит друг другу как на базаре. Хотя дневное время, на дверях таблички "не беспокоить". Нет бы на шопот перейти. Ну раз сами не соображают, пусть руководство обратить внимание на дискомфорт гостей. Питание. Сбалансированное, разнообразное. Несколько видов птицы, говядина, рыба - форель, дорада, скумбрия, что-то ещё. Не одновременно всё, в разные дни и иногда форель кончается быстро) Но готовят вкусно. Мясо, птица, рыба, котлеты на гриле. Свинины, естественно, нет. Есть местные блюда. Бары обслуживают с напитками как местного так и импортного происхождения (это в основном водка, честно говоря не знаю что ещё). Местные напитки вполне годные: водка, бренди, шампанское, ром, джин, и т.д. Соки различные не совсем типичные "юпи", они даже почти вкусные, ясно что не самые лучшие, но вполне, обычно по 3-4 вида на баре. Единственное, очень сладкие. В баре Посейдон подают коктейли по меню. Территория. Большая, зелёная. Детский зоопарк, птичник, гуси. Детская площадка, хороший миниклуб, но с перерывом с 12:30 до 14:30. Есть ужин с аниматорами, полчаса в 19:30. Горки работают днём в какой-то период, маленькие. Комары. Их действительно в достатке на территории после заката. Спать с открытыми окнами / дверями невозможно - прилетят к вам гости. А закроешь дверь - жарко, а кондиционер работает в режиме вкл/выкл... Интернет. Временами ловится на всей территории. Качество очень посредственное, скорости выше 2,5 Мб/с не видел. Работает хорошо когда все уже спят или когда вы там, где вокруг мало людей и точка доступа посвободнее. То ли проблема оптику провести сюда - верю, цивилизация относительно далеко, то ли день отладить точки доступа на территории и увеличить их количество / мощность, если они перегружены. Если хочется получить доступный интернет - на территории это вряд ли удастся, даже в лобби, где может сидеть пара человек в тоже время. Мессенджеры работают временами - сообщения уходят / приходят. Со звонками тяжело - разрывы, потеря существенной части разговора, в основном опять же просачиваются только голосовые сообщения. Ролики в Ютубе можно терпимо смотреть только предварительно их закэшировав (загрузив). Слышал, как некоторые гости жаловались, что интернет в номере в принципе не доступен, только в коридоре. Для кого критично быть на хорошей связи - лучше купить местную SIM карту. Пляж. Песчаного-галечный. Вход с крупными булыжниками в основном. Я конечно не большой специалист, но кажется давно можно какими-то сетями вытащить крупняк и завести хотя бы на территорию песок, за 30 лет-то. Справа от пирса поглубже, там можно ближе от входа нырнуть и как-то дальше уже плыть. Если хочется песка на входе, нужно идти на пляж Karaot (~20 минут направо от пирса через речку до самого конца мыса). Там ещё можно, если повезёт, застать морских черепашек. Отдельно удивили души у пляжа на территории отеля - в них только ледяная вода. Мягко говоря, некомфортно. Сам отель находится далеко от цивилизации - семейный. На территории толпы мило пищащих детей. Бары и дискотеки только на территории, всё остальное сильно за её пределами (Фетхие, Олюденис). Кто едет выспаться, покушать и отдохнуть у моря - получит удовольствие. Кто жаждет тусовок, сильно вряд ли. Сервис. Ненавязчивый. Да, предлагают массаж и поездку на кожевенную фабрику, в среднем раз в 2-3 дня, ненавязчиво. Аниматоры ненавязчивые, развлекают и взрослых и маленьких. Дневная программа для детей меняется в зависимости от дня недели. Можно рисовать на майках, пеналах (платно, 10$). Можно бесплатно покататься на катамаране полчаса в день (больше времени особо на нём и нечего делать). Залог 100$ или эквивалент в любой валюте. Есть ещё какие; то водные развлечения, подробно не интересовался. Можно покататься на яхте по островам (12 островов, делает 4 остановки для купания, примерно на полдня мероприятие)) - продают билеты и гиды и в окошке у пляжа и в инстаграмм группах. Баркас с питанием без напитков или подороже с напитками. Нас никто не запугал, что пили воду из своих бутылок например. Персонал приветливый, часть говорят по-русски (на ресепшене точно есть хорошо говорящий как минимум один Мурад, аниматоры многие говорят, гест релейшенс вроде все русские дамы, детские аниматоры почти все носители), а часть не говорит даже по английски - но это в основном персонал на выдачу в ресторане. Утюг в номер не дают, можно только отдать погладить вещи в прачечную за доплату (платье ~2,5€) Covid-19. Делают дезинфекцию багажа по приезду. По возвращению с экскурсий меряют температуру. Детям в клубе меряют. В ресторане выдача еды персоналом в масках и перчатках. Гости все строго в масках при получении еды. Дабы преодолеть языковой барьер учите (читайте) название блюд на турецком, благо латиница, примерно понятно как произносить (можно слушать как произносят турки). Ребята на выдаче довольно часто не говорят и не понимают даже по английски. Все милые и приветливые, стараются помочь и дать вам то, что вы хотите. Есть небольшие очереди. Но руководители и сами ребята стараются с ними бороться - быстро встают доп. руки. Оказалось, что человек на выдаче это преимущество - его всегда можно спросить "из чего это сделано?". Транспорт. Как добраться в Фетхие Такси ~15 долларов, 30 минут езды Маршрутка (долмуш) с интервалом 15 минут с 7 утра и до 11 вечера (уточняйте актуальное расписание у водителей - зависит от сезона, праздников и т.п.). Цена 11 лир /2$ на человека (на ребенка тоже). Принимают и карты, но терминал глючит, после одной покупки блокируется. Надо карты менять или доплачивать наликом. В общем, трудно, но экономнее. Из самого Фетхие можно уже уехать и в Олюденис и куда хотите. Там недалеко от конечной остановки есть междугородняя автобусная станция -вообще по всей Турции маршруты. В транспорте обязательно закрывать органы дыхания маской.
Читать полностью
1
03 августа 2021 | Олеся
Ужаснее быть не может!
Заехали сегодня в этот отель, брали специально клубный номер, то что мы увидели меня повергло в шок ( все на…
Заехали сегодня в этот отель, брали специально клубный номер, то что мы увидели меня повергло в шок ( все на фото). Как это можно назвать 5* отелем? Старейшая ободранная, пропахшая плесенью мебель, да и какая мебель - один стул на двухместный номер! Плесень в ванной! Мебель примерно 60-х годов, лак облез, кусками отвалился шпон, пятна на простынях, вместо покрывала жесткая колючая тряпка серого цвета, все воняет табачным дымом и сыростью, в ванной кран как воткнули так и торчит, повернуть его ребенку не хватает сил - проржавел и заедает. Попросили поменять номер - отказали, персонал хамит и не пытается помочь. Территория отеля красивая, зеленая, пляж очень маленький, серый песок и большие камни при заходе в воду. Ресторан на троечку, из вкусного только десерты. В первый же вечер попали на «день морепродуктов», из морепродуктов были только маринованные кальмары, скумбрия и сибас на гриле - это позор, море в 10 метрах, а нет даже нормальной рыбы, креветок, мидий… ничего!
Читать полностью
4
05 августа 2021 | Виктория Н
Хороший отдых семьей
Сразу поймите- ваше впечатление зависит в какой номер у вас. К нас был в часть “парк»- за дорогой (маленькая). Так…
Сразу поймите- ваше впечатление зависит в какой номер у вас. К нас был в часть “парк»- за дорогой (маленькая). Так в той части все старое, квадратные телики, в номере семейный некуда было поставить младенцу манеж. Очень тесно. Поменяли номер в часть «клуб». Номер 1423, это небо и земля, уютный, просторный, современный двухкомнатный. Доплата в рублях 16000 (за 12 дней). Но отдых сразу стал хоршим:) Территория красивая,много зелени, животные, птицы. Детям очень нравится. Питание непривычно- очереди, из-за ковида всю еду дает только персонал. Для годовалого ребенка вариантов питания мало, на детском:только грудка, картошка, фри и нагитсы. На завтрак геркулес крупный. Макароны только длинные всегда. Наш такое не ест, благо с собой взяли банки тефтелей и каши свои. Фрукты в основном всегда зеленые, дозревают в номере. А так - рыба каждый день на гриле, мясо, вкусные десерты.
Читать полностью
5
06 августа 2021 | Виктор М
Отличный отель
Находимся сейчас в отеле, сегодня 6 августа.Очень понравилось, даано так не отдыхали.Плюсы 1)Большая территория со множеством баров кафе и ресторанов.Везде…
Находимся сейчас в отеле, сегодня 6 августа.Очень понравилось, даано так не отдыхали.Плюсы 1)Большая территория со множеством баров кафе и ресторанов.Везде писали , что заточен под европейцев, на самом деле 80% рускоязычных.Сотрудники очень даже приветливые 2) большая основная столовая - ресторан, вкусная разнообразная кухня.Если не выпендриваться, не видел голодных и недовольных, мясо, рыбо, салаты, сыры, зелень, десерты, всего предостаточно.Все свежее.Напитки, разнообразные алкогольнвые коктейли целый день до ночи.Кто не успел отобедать вспомогательные рестораны, где готовят бургеры и пиццу в обед 3) Пляж отличный, можно купаться с пирса( 6 лестниц) или с берега( заход правда с камешками, лучше в акващузах), вода чистейшая , только в обед иногда волнами взмучивается. 4) Аннимация - ребята очень стараются.Особенно для детей много внимания целый день, для взрослых в 21-30 как правило приглашенные артисты, по окончанию дискотека в отдельном помещении( правда возрастная категория " студенты").Наш сын 13 леь прямо влюбился в аниматоров. Из минусов разве что Слабый интернет, за пределом номера, в некторых номерах кое что устарело , можно было заменить( у нас в номере 1410 заедала кнопка сливного бачка) В целом будем реккомендовать друзьям, есть с чем сравнивать
Читать полностью
5
09 августа 2021 | dpolyakova
Всё понравилось
Вернулись 07.08.21 из Клуба Туана. Писать о территории и море не буду, много всего сказано в предыдущих отзывах, добавить нечего.…
Вернулись 07.08.21 из Клуба Туана. Писать о территории и море не буду, много всего сказано в предыдущих отзывах, добавить нечего. Резюме: замечательно и берите с собой аквашузы. Мы жили в семейном номере в части Парк. Очень опасалась и была готова решать вопрос по приезду, начитавшись отзывов. Но решили сначала посмотреть номер, и в итоге остались в Парке. Нам очень понравилось: номер двухкомнатный (2509, 1 корпус), простой, но не затертый, в душевой кабине все швы белые, матрасы и постель белоснежные, 2 больших балкона, где хватает места и для сушки вещей и посидеть перед сном. Здание не нагревается до безумия даже без кондиционера за день. А температура была 42 градуса на улице. Сама зона Парк очень камерная, мы назвали ее "элитная деревня":-) Вдали от суеты с собственным бассейном и баром. Лично для нас не возникало проблем пройтись через дорогу от Клуба. Тут на любителя. Мы оценили. Если еще приедем, то остановимся в Парке с удовольствием. Интернет работал хорошо, удалось поработать, а работа связана с видео, все без перебоев в номере. Питание отличное. Очереди были, но не более 4 людей, потому проблемы нет. Детская площадка в зоне питания - гениальное решение для родителей. Катамараны на пляже бесплатно с залогом 100 долларов или евро, возвращаются по приезду. Минусов как таковых не искали и не обнаружили, скорее пару предложений: *В номерах в Парке поставить москитные двери на балконах. Окна не открываются, а открытые двери балкона так и манят насекомых. *Сделать пандус с берега в море для входа (видела в некоторых отелях с таким берегом, очень удобно). Очень большие камни. Спасибо вам за отдых. Успехов и развития)
Читать полностью
5
15 августа 2021 | Nomad104041
10 дней отличного отдыха! Аниматорам из Детского клуба отдельное спасибо!
10 дней в Туане. Отличный отель, шикарная природа, вкусная еда, отличная анимация, хороший спа. Девчонкам из Детского клуба Насте, Наташе,…
10 дней в Туане. Отличный отель, шикарная природа, вкусная еда, отличная анимация, хороший спа. Девчонкам из Детского клуба Насте, Наташе, Айгирим и Ирем огромное спасибо- дочка до сих пор вспоминает с огромной любовью! В отеле отдыхают в основном семьи, но и не семейным есть чем заняться!
Читать полностью
5
15 августа 2021 | Анастасия К
Отличный отель, который запомниться навсегда🙌
Отдыхали в Club Tuana Fethiye в конце июня 2021 года! Начнем с того что Фетхие - это без преувеличение райское…
Отдыхали в Club Tuana Fethiye в конце июня 2021 года! Начнем с того что Фетхие - это без преувеличение райское место в Турции! Мы там были первый раз, и однозначно туда нужно возвращаться👌 Самый красивый пляж Олюдениз в 15-20 км, там же лучший в Европе Параглайдинг, прогулочные яхты по Эгейскому морю (нас было много, мы брали индивидуальную яхту) было очень круто 🙌 Отель Club Tuana! Размещение и встреча! Мы прибыли в отель в 8:00 утра, нас очень быстро расселили т.к. в отеле нет такого понятия что-бы гости ждали 14:00, для заселения в номер! Браслетной системы нет, отель работает в одной концепции (Ultra all in), и рядом отелей тоже нет, что позволяет не переживать за незваных гостей из вне! Номера! Скажу сразу, номера старенькие, не большие в своей площади, слегка потертая мебель, НО! Мы знали об этом когда туда летели и нам было на это абсолютно наплевать! Для нас номер - это место где нужно поспать, помыться, переодеться! Нас было 15 человек, ни у кого не вызвало дискомфорта отдыхать в таких номерах! Кухня/Бар! Кухня на 5 🙌 Было все: мясо (разносортное курица/баранина/телятина), вкуснейшая рыба, огромное количество сладостей и фруктов, зелени, салатов, гарниров и т.д.! Бар на 5 🙌 Основной бар работает 24/7, бары у бассейна и «Посейдон» с 8:00 до 24:00! Из напитков было все и на любой вкус: импортные виски, водка, вина белое/красное, и что меня особо удивило сухое шампанское 🍾! Коктейли на баре «Посейдон» просто волшебные, а их Кровавая мэри - это космос😋😋 Очень приветливый и отзывчивый персонал, ребятам барменам огромный привет 👋, вы супер, пусть администрация отеля об этом знает! Море/пляж! Море - средиземное, почти всегда неспокойное (поскольку мы находились между двух бухт), пляж песчано-галечный, вход в море камни нужна специальная обувь, огромный понтон с которого можно нырять, на нем есть шатры (за отдельную плату), для тех кто ищет красивые локации для фото! Перед тем как ехать читала отзывы что мало лежаков на пляже, не всем хватает - это не правда! Мы были там 9 дней, не было такого что бы прям все лежаки были заняты, отель был заполнен на 80%! Анимации/ Аниматоры! Аниматоры - просто супер, космос и все лучшие слова про вас🙏 У нас в компании было 3 детей, все были от девчонок-аниматоров в восторге, не хотели уходить с Кидс клаба, а в прощальный вечер, обнимались раз 1000! Настя вам огромный и пламенный привет 🤗 Территория отеля! Все очень зелено, имеются 2 небольших пруда, с рыбками и уточками, есть контактный мини зоопарк, на черепашине вас встречает красивенный Жако, вообщем атмосфера в гостинице, как будто отдых на даче😋😋😋 Очень уютно, очень комфортно, и очень хорошо 👌 Я ОЧЕНЬ рекомендую Club Tuana для семейного отдыха, потому что здесь вы найдёте для каждого члена семьи свой chill 😁
Читать полностью
4
21 августа 2021 | Кристина Н
Взрослый и ребёнок
Хороший семейный отель. Большая территория. Жили в номере club. Есть отремонтированные номера, но их мало. В целом номера старые, это…
Хороший семейный отель. Большая территория. Жили в номере club. Есть отремонтированные номера, но их мало. В целом номера старые, это минус, но при этом нормальный кондиционер, что редко при старом фонде. Народу много, из-за этого очереди за едой, но еды полно на любой вкус, голодным остаться невозможно, есть диетический стол. Детей очень много. Классный kids club. Неплохой массаж в spa. Вместо 80$ стоил 40$, бонус)) Хороший тренажёрный зал. Не нужно ждать от этого отеля уровня 5 звёзд и высокого сервиса. Это просто обычный отель, где за напитками вы сами ходите ножками и толкаетесь за едой в ресторане. Красивое море, красивый закат, зеленая территория, дружелюбная атмосфера. На неделю более чем достаточно. Мне не понравилось только одно - очень плотно стоят лежаки к друг другу везде, и на море и у бассейна. Не хватает приватности из-за этого, но мы нашли уголок, где можно приватно лечь не на голове друг другу.
Читать полностью
3
25 августа 2021 | ElenaVyaz
Отдых на Эгейском море радует, но недостатков хватает
Сейчас находимся в отеле, море грязновато, впадает речка и периодически холодное течение, видимо от нее. Каратинные меры сказываются на том,…
Сейчас находимся в отеле, море грязновато, впадает речка и периодически холодное течение, видимо от нее. Каратинные меры сказываются на том, что нельзя самим класть еду, приходится тыкать пальцем, и вглядываться в еду, лежащую за полметра за стеклом, напрягает. Еда неплохая, но рыбу часто пересушивают, выбор мяса/рыбы не очень, жареная скумбрия отвратительная - горькая и сухая (еще и запах ужасный на улице, когда ее жарят)… в день морепродуктов роллы были с огурцом и морковкой🤪 вкусное пиде ( турецкая пицца/хачапури), но часто очереди и не хватает, особенно если час пик. есть комары в номере, хотя при гулянии не кусают, поселили с грудным ребенком на 3-этаж прям под шум кухни, типа больше нет номеров с ремонтом. Другой предложенный номер был ужасно старый, мое эстетическое страдает, особенно за такие деньги. Больше менять не пошли, тяжко переезжать большой семьей. Приходится таскать коляску на 3 этаж, если ребенок уснул. Территория нравится, зеленая, ухоженная, особо ничем не пользуемся, кроме пляжа, где свиду песок, но при входе много камней, хотя через 2 км дикий пляж полностью песочный… уборка тяп-ляп и не каждый день. Работники не здороваются, не реагируют на отдыхающих, это вам не Греция… Бары наливают алкоголь всем подряд, даже подросткам🤬 потому как никаких браслетов… это печально!
Читать полностью
4
30 августа 2021 | Михаил
Анимация с лихвой покрыла все минусы
Отель как тут выше было подмечено немного подуставший. Более точно и не скажешь. Но в номерах все необходимое. Добротное белье…
Отель как тут выше было подмечено немного подуставший. Более точно и не скажешь. Но в номерах все необходимое. Добротное белье и полотенца. Хорошие кровати. Современные кондиционеры. Все сантехничекое оборудование не новое но вполне выполняет свои функции. Мы жили в парковом секторе. Сначала расстроились. Но потом поняли плюсы. Свой бассейн более глубокий 1,60 против 1,40 в клубной зоне. Бар где нет очередей. Тихо. Все мероприятия в клубной зоне. Ну а пройтись лишний раз мы вообще за плюс посчитали. Главный плюс отеля это анимация. Хорошо спланированная срежессированная и воплощенная в блестящее шоу всей командой.Все профессиональны и доброжелательны. Ради них внучка сказала что хочет вернуться в отель в следующем году. Второе место делят кухня и уход за садом. Благодаря им получаешь сразу два наслаждения это еда и неповторимые виды парка. И в основном ресторане и в фудкорте все отлажено и работало без накладок. Понимаю что пандемия и пользовани шведским столом через раздатчика в маске и перчатках что создает небольшие очереди. Но к этому привыкаешь и мы выбирали ранее время и кушали без очередей. Наверное и напитков это коснулось. Потому как гости несут горячие напитки бывает что дети это небезопасно. Лучше бы горячие напитки разносили официанты. Это было бы безопаснее. Пляж и территория бассейна оборудованы по стандартам. Лежаков хватает всем. Но хорошие места занимаются первыми. Так что вставайте раньше и располагайтесь где хотите. Теперь о минусах. Море оказалось не таким чистым и теплым (близость речки дает себя знать) как хотелось. И вход в воду с берега как в Сочи. Ноги переломаешь. Но с пирса есть спуски даже для инвалидов пологие на любой вкус и разрешают прыгать. Есть даже вышка. Еще не понравилась уборка. Изголовье моей кровати не протирали от пыли ни разу. В СПА когда хотели посмотреть что да как встретила неприветливая женщина которая постаралась поскорее от нас отделаться записала на полчаса но и тога когда мы пришли нас никуда не пустили только в сауну и хамам парную. Моечное отделение хамам нам так и не дали посмотреть ссылаясь что много народу. Ну и шумоизоляция. Если поздно возвращается подвыпившая компания бурно обсуждая итоги дня то вы непременно проснетесь Ну а в общем и целом очень приятные впечатления от поездки
Читать полностью
3
01 сентября 2021 | Anikagal
Старый, грязноватый отель с полным отсутствием сервиса
Из плюсов - отличная, зеленая, ухоженная территория. Минусов много. Вообще, я не люблю писать негативные отзывы и обычно прохожу мимо.…
Из плюсов - отличная, зеленая, ухоженная территория. Минусов много. Вообще, я не люблю писать негативные отзывы и обычно прохожу мимо. Когда я сама читала отзывы при выборе отеля, то думала, что люди преувеличивают и слишком многого хотят от относительно недорогой 5ки в Фетхие. К слову, мы за 2взр ребенок заплатили чисто за сам отель порядка 210 тыс руб. за 11 дней. ( без учета билетов, трансфера и доплаты за номера клаб на ресепшене). Но для этого отеля это слииишком дорого. Минусы - реально полнейшее отсутствие сервиса, за 12 дней отдыха никто из персонала ни разу не подошел, не поинтересовался, вообще нужно ли что-то. Везде нужно ходить самим, все брать самим. Но это как раз не самое страшное, хотя и странновато для отеля 5 и даже 4 звезды. -Грязный, старый номер. Это мы еще доплачивали на ресепшн, чтоб нам дали номер получше. Ладно, то что мебель старая, это можно понять. Но вот когда у меня закатилась кредитная карта за тумбу, и пришлось ее отодвинуть, то мне стало дурно. Да, и везде за мебелью, за мини-баром просто шмотки-комки многовековой пыли. То есть номера даже к сезону никто генерально не готовил. - отсутствие вай-фай 90% дня. Не знаю, кто тут писал, что он у него "летает". Это смешно))) на пляже его вообще нет, но это ладно, пляж далеко. Но мы жили недалеко от ресепшена, и у нас сиганала почти не было. Да и в самой зоне ресепшена мы много раз наблюдали картину, как туристы ругаются, почему вай-фай отстутствует даже на ресепшене. На все был ответ-- высокая загрузка отеля))) Ну понятно - отель загрузили, деньги на туристах заработали, а базовые потребности обеспечивать зачем??? Это просто позор не иметь хотя бы сносного вай-фай (про сильный я тут даже не говорю) в наше время, когда 50% людей работают на удаленке, да и вообще постоянно нужно находиться на связи! Дабы не бегать и не вылавливать сигнал, пришлось подключить 3G от оператора на весь отдых. -В столовой 70% столов шатаются. Начинаешь резать еду, проливается кофе. Это жутко раздражает. Опять же старый отель не обязательно должен быть неухоженным и грязным. - всегда приходилось потрудиться, чтоб найти свободный стол. На обеде кондиционеры не справлялись, было конкретно душно и неприятно в принципе там находиться. Учитывая, что отель бунгального типа и нормальной зоны ресепшена там нет, то хотя бы уж в основном ресторане можно было организовать нормальное кондиционируемое помещение. То есть от жары можно спрятаться только в номере. -Вообще, в начале августа отель похож на муравейник и явно не справлялся с такой загруженностью. Официантов на такое кол-во отдыхающих просто смешное количество. Посуду со столов им приходилось собирать катая за спиной у отдыхающих тележку и скидывая туда отходы, гремя посудой. Такое последний раз видела в столовой в Хорватии на школьных сборах)))) Обратите внимание на скатерть на фото, тут все понятно. И это не нижняя скатерть. В общем, эту столовку язык не поворачивается назвать словом "ресторан". Хотя внутри явно пытались сделать ремонт. Стены, потолки, люстры - все сделано симпатично. Но многочисленные нюансы перекрывают все хорошее. - в 8 утра все лежаки на пляже уже заняты. Вообще пляж супер-маленьких для такого отеля. Лежаки и у пляжа, и у бассейна стоят на расстоянии менее 5 см друг от друга. Какие уж тут противоковидные меры! Пришлось снимать кабану каждый день. К слову, она тут не очень дорогая и якобы в нее включен сервис. Сервис в понимании сотрудников отеля Туана - это принести утром химический лимонад юппи, затем в 3 часа дня ( неважно есть ли люди в кабане или нет) кинуть всем мороженое на матрасы, которое тает, взрывается и растекается на этих матрасах. затем в 5 дня принести теплую бутылку шампанского без льда. Пляж очень грязный. В зоне кабан днями лежали окурки, пробки от бутылок и прочие подозрительные предметы, до которых никому не было дела. Да и позвать обычно некого, тк в этом отеле персонала днем с огнем не сыщешь. - рестораны аля карт - это просто смешно, даже не хочется комментировать. - гест релейшенс не работают никак. Да это и понятно. Нет смысла выходить к людям ( как это делается в других нормальных отелях) , чтоб поинтересоваться, довольны ли они. Типа есть проблемы - подходите. Но проблем в отеле столько, что просто неохота бегать туда каждый день и портить себе нервы. Вывод: обидно, что такая красивая природа, красивая территория отеля испорчена отсутствием менеджмента, минимального сервиса и экономией на базовых потребностях туристов. Данный отель очень сильно переоценен в отзывах и неясно вообще, откуда такой рейтинг. Возможно, несколько лет назад все было лучше.
Читать полностью
5
07 сентября 2021 | Ольга З
Отдых удался
Территория отеля просто супер, все в зелени, цветах, территория огромная, есть где погулять. Еда разнообразная, есть все и мясо, и…
Территория отеля просто супер, все в зелени, цветах, территория огромная, есть где погулять. Еда разнообразная, есть все и мясо, и рыбы, и овощи, и фрукты. Жили в зоне парк, номер маленький, но все что надо есть, уютненько, не сказать, что прям старые номера, вполне нормально, единственный минус, это отсутствие шумоизоляции. Море хорошее, достаточно чистое, заход камни, надо брать обувь с собой, плюс рыбы кусают при заходе, вообщем пляж так себе, зато есть шикарный Пирс, который немного компенсирует не самый удачный пляж. Посещали рестораны аля карт, для разнообразия отлично, еда нам понравилась. Анимация отличная, очень веселая, ребенку в кидс клубе нравилось, девчонки старались, взрослая анимация тоже веселая, персонал отеля вообще очень приветлив, всегда старались помочь. В общем и целом отдохнули отлично, в отель вернулась бы с удовольствием, спасибо, Туана!
Читать полностью
4
10 сентября 2021 | Лиза П
Все правда
Приехали в отель в 8-мь утра, нас отправили на завтрак, объяснили где можно затем переодеться на пляж, а в 10.30…
Приехали в отель в 8-мь утра, нас отправили на завтрак, объяснили где можно затем переодеться на пляж, а в 10.30 заселили. Анимация отличная и для детей и взрослых ежедневная . Адам, Ай 👍🏻. Выбор по еде есть. Выдают официанты блюда через экраны, маски в ресторане обязательны. Большая зелёная территория . Ходили по записи в два ресторана на ужин : итальянский и 3 кухни мира. В первом понравилось, во втором очень долго обслуживали- ушли не дождавшись десерта. Дочь ходила неск раз в детский клуб- рисовала , готовила пиццу- понравилось ей. Сына отправляли на банане кататься. Поездки в пн и чет стоимость 10$, нужно заранее записаться, чтобы место досталось. Море было чисток и тёплое. После обеда волнительное. Лежаки многие занимают заранее, так как днём есть вероятность не найти на неск человек. Отель уставший. Ночью комары, если спать с открытым балконом, так как окна недостаточно. Поэтому мы спали под кондиционером . Брали от тур оператора экскурсии: ловля крабов, грязи, черепахи и на Катере на плане Олюдениз. Нам понравились. Отель семейный.
Читать полностью
5
12 сентября 2021 | Анна З
Лучший отдых в Турции!
Всем доброго дня! Я отдыхала в Турции в 7ой раз, поэтому, поверьте, есть с чем сравнить )) в этот раз…
Всем доброго дня! Я отдыхала в Турции в 7ой раз, поэтому, поверьте, есть с чем сравнить )) в этот раз была с мужем и двумя детьми (1 и 4 года). Не могу представить, кто пишет про этот отель плохие отзывы?? Понравилось абсолютно всё! Во-первых, территория. Она огромная, красивая и очень толково продумана. Есть, где погулять, и в то же время всё от всего близко находится. Территория делится на две части: club и park. Почти вся инфраструктура в club: бассейны, основной ресторан, бары, амфитеатр, поэтому там более шумно. В park потише и она подальше от всей движухи и от пляжа, но не сильно! Ещё в park есть минизоопарк и по утрам там орет петух, вот на это я часто слышала жалобы. Этого петуха было и у нас слышно (мы в club жили), но это я чутко сплю. Из основного ресторана вид на море - ну кайф же!!! Питание разнообразное, вкусное, очереди небольшие, всегда можно найти детский стул, для детей отдельное меню тоже есть, прямо на территории ресторана есть детская площадка, чтобы родители могли спокойно поесть, всё продумано до мелочей. Для детей там просто рай. Мини клуб - это вообще отдельный разговор. Девочки аниматоры замечательные, развлечения на любой вкус: то дети печенье пекут, то пиццу, постоянно какие-то конкурсы, творчество, два раза в неделю на банане плавают на остров искать сокровища (за доп плату, но впечатлений у ребёнка потом через край), вечером мини диско, награждение победителей… огромное спасибо детским аниматорам: Анастасии, Наталье, Юлии, Ирем, Хайгерим (могу ошибаться в последнем имени, заранее прошу прощения), ко всем детям находят подход и даже самые маленькие, с которыми они вообще не обязаны играть, не остаются без внимания, всех целуют в пятки, помнят по именам, в общем высший пилотаж! Взрослая анимация тоже очень достойная: в течение дня спорт от йоги до стрельбы, вечером интересные шоу, потом дискотека. Вся анимация на трёх языках: английский, русский и турецкий. Три бассейна: взрослый, детский и с горками. Пляж галька и серый песок, выходить из моря мне лично было больно, но кораллки эту проблему легко решат, а также есть пирс, с которого тоже очень удобно купаться. На море лучше купаться утром до обеда, тк после обеда поднимается ветер и волны.
Читать полностью
5
16 сентября 2021 | Елена К
Первый отель этого лета)
Идея поехать в Турцию в начале июня возникла спонтанно, вечером 1 июня)…так как 12 июня уже должны были лететь в…
Идея поехать в Турцию в начале июня возникла спонтанно, вечером 1 июня)…так как 12 июня уже должны были лететь в Шарм… Но, быстренько нашли горящий тур в отель с неплохими отзывами… и, вуаля!)) Отдыхали неделю с 3 июня 2021. Приехали в отель рано утром – около семи утра – сразу же дали анкеты для заполнения, потом отправили на завтрак, после завтрака дали ключи от номера. Приятность – в отеле нет браслетов) Заполненность отеля на момент нашего приезда была 10 – 15%.. Номер - был 1317, в корпусе 13.. корпус удачный, в тихом зеленом месте – между рецепцией и рестораном. Номер немного устаревший, но всё работало. Вода\минибар – в холодильнике, сейф бесплатно, туалетные принадлежности были. Из минусов – балкон метр на метр, нет чайников в номерах. Убирали хорошо. По моей просьбе принесли покрывала, так как ночью было прохладно. Обязательно нужен фумигатор в номере, и средства от комаров… по вечерам комаров много. Питание – ассортимент достаточно небольшой, но готовят очень (ОЧЕНЬ) вкусно!) …мясо, рыба на гриле – с золотистой корочкой и минимум специй.. в общем – вся еда вкусная… Еду выдают, но очередей не было. Персонал очень приветливый и улыбчивый. Море – пляж галька разного размера, вход пологий - но не очень удобный из-за гальки… в коралках – идеально. Есть пирс, с зонтами и лесенками в воду. На пляже большие навесы от солнца – очень удобно. Море было бодрящим – 22 по Цельсию).. Пляжные полотенца выдают (берешь сам)) у бассейна. Горки – стандартный набор, расположены удачно - возле моря. Детская анимация – есть, работает – ребенку очень нравилось, бегал каждый день и в детский клуб, и на Мини диско. С интернетом – всё хорошо, он есть. Есть небольшой зоопарк – деткам интересно)…в речушках и искусственных прудиках плавают красивые рыбки.. Отель от самого Фетхие далековато…Такси примерно 80-100 лир в одну сторону (по счетчику). Вокруг отеля зеленая зона, тишь и благодать, птички поют… Можно идти вправо по пляжу до горы, там кусочек песчаного пляжа…(далековато, пару км) Магазины на территории – они есть. Цены – высокие, торговаться не хотят, так как конкуренции вокруг нет. Итого: Отель рекомендовать могу. Хоть он и достаточно простенький\скромненький, но – с такой заполненностью и месторасположением он прямо создан для отдыха и релакса.
Читать полностью
2
19 сентября 2021 | Мария И
ПРОХОДНОЙ, ТАК СЕБЕ, ОТЕЛЬЧИК.
Здравствуйте. Сразу оговорюсь - в Турции были на Анталийском побережье в отелях среднего уровня: Лимак Лимра, Акка Антендон, Альва Донна…
Здравствуйте. Сразу оговорюсь - в Турции были на Анталийском побережье в отелях среднего уровня: Лимак Лимра, Акка Антендон, Альва Донна и по проще - Кемерос парк, клаб нена и др. В этом году решили посетить, так называемую, "другую Турцию". Выбрали Клаб Туана по причине отеля бунгального типа, зеленой территории, близости от аэропорта, первой береговой линии. Все это так. И это плюсы. К плюсам также отнесу: хороший миниклуб, отличный пирс с вышкой для ныряния, интересные приезжие шоу, мороженое - практически целый день, большое спасибо девушке-официанту в ресторане, которая нашла наушники и потом нам отдала водный спорт при отеле: муж катался на водных лыжах - понравилось. А теперь минусы: - номера. Уставшие до такой степени, что кажется из старых шкафов выпадут скелеты). В семейных номерах нет коридора: открывается дверь и сразу попадаешь в комнату. Особенно неудобно на первом этаже). Очень маленький балкон - посидеть вдвоем вечерком - не вариант. Жили в номере 1508. - уборка через раз. И это при том, что сразу по приезду просили убирать до обеда. - платный минибар. Вот это хохма: газировка, вода - за деньги в Турции) - чередование приезжих шоу с "местной" анимацией. С шоу "мистер отель" и "мисс отель" люди уходили толпами. - еда. Не разнообразная. Мы - не гурманы, 35 блюд дома не готовим на ужин, но на отдыхе хочется изысков. Не скумбрию каждый день, не макароны, а овощи на гриле, морепродукты, стейки. Да, был рыбный день, было несколько видов рыбы, но не вкусно. Очереди были, но не значительные. - сладости - оценка "2". - отсутствие пакетированных соков. Фреши - платные. - в ресторане нет обслуживания, напитки никто не принесет, только убирают со столов. - не вкусные аля-карты. Разве что бесплатные) - нет холодильников даже с водой на территории. Все нужно просить в баре. - лежаки и матрасы на пляже и у бассейна - времён Отечественной войны. - за пределами отеля нет ничего, даже аптеки. - не работает бар на ресепшн. - ездили на обзорную экскурсию от Фетхие турс (нашли в инстаграмм) - не понравилось. Это был просто трансфер, с минимумом информации на ломаном русском языке, тридцать три раза повторяющееся "дорогие гости" от Рамазана. Не поняла зачем в программе тура было посещение долины бабочек, которых в это время года там нет))). Рамазан весь путь находился в телефоне. В итоге, мы накупались, загорели - в данный отель вернуться желания не возникло. Проходной, такой себе, отельчик.
Читать полностью
4
21 сентября 2021 | Татьяна Л
Туана, Туана
Мой отзыв о Туана Фетхие. Сначну с самого хорошего сам регион Фетхие очень красивый, горы, зелень, бухты с голкбой водой…
Мой отзыв о Туана Фетхие. Сначну с самого хорошего сам регион Фетхие очень красивый, горы, зелень, бухты с голкбой водой сделают ваш отдых незабываемым. Вернусь к отелю в отеле очень красивая ухоженная зелёная территория, три алякарт ресторана, свой пляж, бассейн детской и взрослый. По поводу главного ресторана очередь постоянно везде это напрягает очень, бары на одном баре только делают коктейли и постоянно отправляют туда, обойдя два бара на третий нет желания идти, забитый пляж, хотя людей нет просто люди приходят и занимают лежаки. Номера старые причем что мы были в корпусе клуб( боюсь представить, что там в корпусе парк) но нам это было не важно для нас номер чисто поспать. Сотрудники не понимают русский, английский или понимает маленькая доля персонала. Питание однотипное,ьи не вкусное. Вернусь ли я ещё сюда однозначно нет. Очень напрягают очереди и отношение персонала. Ранее были в отелях Камера и Сиде там персонал подходит спрашивает что принести с детьми постоянный контакт, тут такого нет для персонала отеля мы не их гости, а скорее народ который напрягает, возможно отношение к "своим "немного другое, не знаю.
Читать полностью
4
22 сентября 2021 | Маргарита И
Хороший отель
Отдыхали друзьями, Питание, территория, персонал, анимация всё на самом высоком уровне. Очень красивая большая территория отеля.Есть всё:2 бассейна, магазины, зоопарк,…
Отдыхали друзьями, Питание, территория, персонал, анимация всё на самом высоком уровне. Очень красивая большая территория отеля.Есть всё:2 бассейна, магазины, зоопарк, круглосуточный бар. Небольшой минус за старый номерной фонд.
Читать полностью
5
26 сентября 2021 | Lera
Club Tuana
Была в этом отели с 12 сентября по 25 сентября очень классный персонал вежливые, добрые, могут говорить на русском. Бары…
Была в этом отели с 12 сентября по 25 сентября очень классный персонал вежливые, добрые, могут говорить на русском. Бары тоже очень крутые но особенно понравился бар с коктейлями ребята так классные работаю, могут и пошутить и повеселить. Были ещё в амфитеатре тоже аниматоры и ведущие классные разговариваю и на русском и на турецком и ещё на немецком веселят народ по полной. Ну лично я в восторге очень красивая территория отличный персонал, еда тоже вкусная. Надеюсь в скором времени съездить ещё туда.
Читать полностью
5
27 сентября 2021 | Ольга
Отдых 19-26 сентября 21
Мне отель очень понравился, я бы сюда вернулась ещё раз, а это я могу сказать далеко не обо всех местах,…
Мне отель очень понравился, я бы сюда вернулась ещё раз, а это я могу сказать далеко не обо всех местах, где была) Мне показалось, что у отеля есть душа. Персонал очень вежливый , команда анимации отличная, так что смело рекомендую ехать туда всем сомневающимися, и да, для меня это была совсем новая, другая Турция.🙂
Читать полностью
5
04 октября 2021 | Сергей А
September 2021
Очень хороший отель. Обстановка чудесная. Территория большая, очень красивая, ухоженная. Вообще персонал очень хороший, всё делают быстро, качественно. каждый день…
Очень хороший отель. Обстановка чудесная. Территория большая, очень красивая, ухоженная. Вообще персонал очень хороший, всё делают быстро, качественно. каждый день номер убирали без просьб и напоминаний, меняли полотенца и постель. Много развлечений. Я сто лет не стрелял с воздушки и никогда из лука - пострелял, есть возможность пострелять хоть каждый день, отдельное спасибо за это инструктору-аниматору Огузхану/Oguzhan. Вообще команда аниматоров великлепная, дружная и весёлая. Баров много, выбор большой, ресторан большой, всё чисто. Хотелось бы поразнообразнее меню, к примеру, любимую баранину дали только раз. Возможно, тяжеловато разнообразить меню в период пандемии. В целом - оценка "отлично".
Читать полностью
5
08 октября 2021 | Анна В
Очень душевный отель Tuana Club Fethyie.
Отдыхала с семьёй с 25.09-03.10.21. Разместили в номер в 11-м корпусе - как и просила в письме в отель. Отдельное…
Отдыхала с семьёй с 25.09-03.10.21. Разместили в номер в 11-м корпусе - как и просила в письме в отель. Отдельное спасибо Анне Салман - очень оперативно отвечает. Да и вообще на ресепшн все сотрудники очень внимательные и вежливые. Да, отель не новый и в мире кризис. И в этих условиях в отеле обеспечивают такой уровень питания и сервиса, что даже я, турагент с очень большим стажем, была приятно удивлена. Номер был стандартный, не обновленный - старая мебель, двери, слабое освещение. При этом санузлы с достаточно свежим ремонтом (обновленная плитка, сантехника). Номера убирали ежедневно, полотенца меняли с бешеной скоростью и оставляли даже больше, чем нужно😉 Не скрою, номер меня огорчил при заселении, но территория, разнообразное питание и вежливый и внимательный персонал, очень сильно повысили мое мнение об отеле. Отель построен в 1993г. и именно поэтому вы можете наблюдать такое большое количество растительности на его территории. Планировка отеля тоже очень продуманная - все мероприятия (бары, ресторан, СПА, дискотека, амфитеатр, бассейны) расположены в центре, что очень удобно. Эта территория называется club. А есть ещё территория park, формально через дорогу от заезда в отель, а фактически в 15-20м через подъездную дорогу к соседнему отелю. У park несколько корпусов, во всех номерах душевые кабины. Территория очень милая, уходенная, есть свой взрослый и детский бассейны, свой снэк-бар. За остальным ходят на территорию club. Положительной оценки заслуживает мини-клуб - очень душевные девушки-аниматоры - с детьми занимаются от души. И в баскетбол играли, и стрелять из лука ходили, и в мафию играли, фасоль сажали, на банане катались (отдельная плата - 10$). Ребенок сам просился туда. Взрослая анимация - есть и главное, что она ненавязчивая. Спокойно походят, вежливо поспрашивают и пригласят. И ведь народ набирался с удовольствием. Вечерние шоу тоже очень приятные - приглашают труппы именно выбирая, а не лишь бы кого. Питание - разнообразно, вкусно. Рыба (сибас, дорадо, лосось, скумбрия), мясо, выпечка, фрукты, зелень, супы, паста, выпечка - очень вкусно и в достаточном количестве. Огромный разноуровневый ресторан - всегда были места. Пусть не всегда на улице, но свободные столы были. Да, отель не делюксовый, но притягивает именно душевностью. Приведу один пример - до пандемии мы с семьёй отдыхали в отеле Limak Atlantis. Это отель более высокого класса, чем Tuana. Так вот, по питанию ДО пандемии Атлантис не дотягивал до ПОСЛЕпандемийной Туаны. Я не про разнообразие, а про вкус. Еда там была совершенно обычной, без дифлопе, как можно было бы подумать исходя из реноме отеля. Тривиальное и незапоминающееся вообще - еда и всё. А тут прям хорошо - шикарная муссака, ачма с сыром, пицца, рыба, индейка, а какой был супчик чорба! Это просто песня! К слову, в Атлантисе ни чорбы, ни изегелина не было вообще, была какая-то невразумительное жидкость типа киселя. Совет кофеманам: хотите хороший кофе - идите в бар рядом с guest relations или в бар возле бассейна - варят в джезве. Теперь про пляж - в море огромные камни, но специальные "тапки" это решают. Вода чистейшая. Есть пирс с несколькими спусками и 5-метровой вышкой. На пляже есть несколько павильонов - 25евро на весь день - очень приятно поспать после обеда в тенечке)) Приносят фрукты, мороженое и напитки, в т.ч. шампанское в ведерке со льдом. Ещё несколько слов про номера. В отеле две категории номеров - стандарты и семейные, состоящие из двух комнат (с дверью). Во всех корпусах все номера на третьих этажах реновированы (учтите, лифтов нет). И по стоимости не отличаются от старых номеров без ремонта. Немаловажный факт - во время низкого сезона туристов, забронировавших номера на территории "парк" селят в номера на территории "клуб" БЕЗ доплат. И точно так же в низкий сезон больше шансов попасть в реновированные номера. Недостаток отеля - слабоватый вай-фай (хотя, в некоторых местах на территории работает неплохо). В целом, отдыхом очень довольны и готовы ещё раз приехать сюда же, в Туану, хотя ездить второй раз в один отель нам несвойственно, но уж очень тут было классно! Большое спасибо за гостеприимство!
Читать полностью
5
11 октября 2021 | Alexandra F
прекрасный отель
Отель не новый, но со своей невероятно комфортной и уютной атмосферой. Территория потрясающая! Персонал выше всяких похвал! Персоналу отдельное спасибо…
Отель не новый, но со своей невероятно комфортной и уютной атмосферой. Территория потрясающая! Персонал выше всяких похвал! Персоналу отдельное спасибо за их труд! Особенно всем сотрудникам службы ресторанов и баров! Ребята, работающие в детском клубе и отвечающие за анимацию в отеле просто лучшие!! Из минусов (которые абсолютно не влияли на отдых в отеле) немного устаревшие номера, но при этом все чисто и аккуратно! Но хотелось бы чтобы их сделали более современными. И ассортимент блюд на шведском столе, вроде выбор большой, но все время чего-то не хватало, под конец отдыха выбор стал меньше. Возможно это связано с тем, что сезон заканчивался. Но все блюда, которые были представлены были вкусными! Повторюсь, что территория отеля потрясающая!! Если посчастливится вернуться в Фетию, то остановимся в данном отеле!
Читать полностью
5
13 октября 2021 | Дмитрий С
Отдых в Туане октябрь 2021
Добрый день! Из плюсов: 1. большая ухоженная территория 2. множество локаций для игр, как для маленьких, так и для взрослых.…
Добрый день! Из плюсов: 1. большая ухоженная территория 2. множество локаций для игр, как для маленьких, так и для взрослых. 3. бары, рестораны (много, разнообразно, вкусно кормят) 4. конечно же персонал, отзывчивые ребята от ресепшена, ресторана, до сотрудников по уборке номеров. Минусы: 1. отель и номерной фонд староват немного, но ему и лет не мало. 2. в данном месте море не такое просзрачное, поэтому совет лучше выбираться почаще на соседние пляжи и подальше , например , Капутаж.
Читать полностью
5
25 октября 2021 | Ирина А
Чудесный семейный отдых
Прилетели мы вечером в аэропорт Даламан, до отеля добрались минут за 40, но т.к. гид нам много всего рассказывал, то…
Прилетели мы вечером в аэропорт Даламан, до отеля добрались минут за 40, но т.к. гид нам много всего рассказывал, то это время пролетело незаметно. На ресепшене заполнили анкеты и нам сразу же выдали ключики от номера на втором этаже в 11 корпусе рядом с главным рестораном. Номер скажу честно - уставший. Да, убирались ежедневно со сменой постельного белья, но банально ни разу не протерли измазанное стекло в двери в санузел. Но это пожалуй единственный минус в этом отеле. ТЕРРИТОРИЯ БОЛЬШАЯ И ОЧЕНЬ КРАСИВАЯ! Первые дни мы наслаждались морем, даже в день когда были сильные волны мы одни из единственных плескались в нем. Спустя несколько дней мы предложили дочке сходить в местный детский клуб. Дочка у нас оооочень стеснительная и боится всего нового. Оставили ее там в слезах, а сами ходили все время рядом. Когда увидели что Поля улыбнулась решили - ВСЁ! можно выдыхать и не следить что будет дальше! А дальше...... Дальше она каждый день бежала туда едва открыв глаза. Девочки- аниматоры детского клуба, каждая из них уникальная личность - они ко всем деткам найдут подход, каждому дадут интересное занятие. А вечером на детской дискотеке они выкладываются по полной!! Настя, Айгирим, Наташа, Ирэн и Юлечка - вы лучшие! Дочь до сих пор пересматривает фото с вами, и танцует под записанные нами видео с дискотек! ВЫ В ЕЁ ПАМЯТИ НАВСЕГДА!!! Этот отель для семейного отдыха 100% С питанием тоже все было отлично. завтракали и ужинали мы в основном ресторане, а на обед ходили в снек бар - где каждый день был вкусненный салат цезарь, мясо и пицца. Нам этого хватало за глаза! Очень понравились ресторана a-la cart, особенно итальянский и ресторан международной кухни. Вечерняя анимация тоже понравилась. Ребята аниматоры старались на УРА в те дни когда не было приглашенных коллективов. А еще - ЗДЕСЬ ПОТРЯСАЮЩИЕ ЗАКАТЫ!!!
Читать полностью
2
25 октября 2021 | Lyubov
не рекомендую
Путевку с отелем брали еще в мае 2021, но потом Турцию закрыли и пришлось перенести отпуск на октябрь. Если бы…
Путевку с отелем брали еще в мае 2021, но потом Турцию закрыли и пришлось перенести отпуск на октябрь. Если бы это была бы просто бронь отеля - отменили бы точно. (бронь в части "парк", т.к. по фото номера были одинаковые) Итак, заселились мы поздно, было около 22-00, на ресепшене оформляют долго, почти час там были. а итоге нам выдали ключ (обычный железный, и брелок с номером нашего номера). Поселили нас с самый дальний корпус 30 на первом этаже. (Первый 5 фото будут как раз из этого номера). Вид из окна был на бетонную стену, окна были деревянные и форточка не закрывалась, из-за чего в номере было много комаров. Вся мебель видимо еще из 80х, все обшарпанное, грязное, в ванной потолки сломанные. И это почти за 10к в день!!!!! (уточняла стоимость номера по приезду). Чтобы вы понимали, это 5 звезд ULTRA ALL INCLUSIVE!!! В итоге сразу пошли на ресепшен, чтобы нам номер поменяли, пришло доплатить 5000р за это( но как потом оказалось это видимо фишка отеля, потому что таких как мы было приличное кол-во отдыхающих, так сказать "легкие деньги"). В итоге нас поселили в корпус 12 (самый первый, вид был на море из окна, впереди корпусов уже не было, только бассейн и море)(следующие 2 фото). Персонал говорит и на русском и на английском. Еда: вроде шведский стол, но официанты накладывают тебе еду, из-за этого огромные очереди, все толкаются с тарелками, друг на друга чихают, тут же кричат и тд. Благодаря этому много еды летит в помойку, т.к. официанты накладывают огромные порции, которые просто не съесть. Еда сама по себе очень посредственная. Никаких изысков, фрукты обычные: арбуз, дыни, яблоки и апельсины (не слаще, чем в Петербурге). Территория: вот за территорию ставлю 5 баллов. Очень красивая и ухоженная, стоит отметить что она очень большая, НО! Нет ни одной скамеечки чтобы посидеть, почитать книгу или просто отдохнуть, только на газон если сесть. Здесь есть и теннисный корт и футбольное, баскетбольное поле, вольеры с птицами и животными, вело дорожки. НО! Мы брали ракетки чтобы поиграть в большой теннис: выдают их с 10-17, т.е. раньше никак, но они не подумали, что играть на солнцепеке, когда 30 не комфортно! не понимаю почему нельзя снаряжение выдавать раньше? видимо чтобы никто не брал, а следовательно не ломал). Берег: берег так себе, полу песок , полу галька, входить только в спец.тапочках. Благо есть пирс, с него можно нырять и дно песчаное, без камней. НО все бы ничего, если бы не наши соотечественники. ЭТО ПРОСТО КАКОЙ-ТО ПОЗОР! они готовы тебя разорвать на кусочки если ты не дай Бог забрал перед носом последний кусочек пиццы или чего еще. Утром набирают выпечку в пакеты и карманы, тащат это все на пляж, потом выбрасывают, т.к. даже птицы и рыбы ее не едят, т.к. она не вкусная, но все равно, бесплатно ж. Аналогично со всей едой, хоть и написано, что не выносить еду за пределы ресторана, это их не останавливает, по 2-3 тарелки выносят на лежаки, не доедают и выбрасывают. НО Шезлонги это отдельная тема: в отеле тебе выдают при заселении карточку на полотенца для пляжа. по этой карте ты можешь взять чистое полотенце чтобы лежать на лежаках, так вот, как только начинается выдача этих несчастных полотенец толпа русских туристов во главе с "мамой, бабушкой, тещей и тд" несутся побыстрее занять себе лежак, лежак мужу, сыну, свату и тд, которые вообще даже еще и не проснулись. Кидают полотенце и уходят гулять, и целый день считай лежак "занят". При мне пара пришла в 10 на лежаки, кидала вещи и уходила, то на завтрак, обед, тихий час и тд, а вещи так и валялись. из-за этого так же происходили ссоры. Анимация: средняя. выступали девушки , пытались перепеть Апину, аббу и рамштайн, было очень странно. Ну и как же без глупых конкурсов, типа Мистер и мисс туана клаб... В общем - друзьям не рекомендую и сама не поеду еще. Все-таки , если заявляете 5 звезд, да еще и ultra all inclusive, будьте любезны обеспечить достойный отдых, а не подобие. Персонал говорит и на русском и на английском.
Читать полностью
5
29 октября 2021 | Ася П
I love tuana
Мне очень понравился отель, понравились люди которые там работают, они знают как сделать чтобы вы остались довольны отдыхом и рады…
Мне очень понравился отель, понравились люди которые там работают, они знают как сделать чтобы вы остались довольны отдыхом и рады этому. И на ресепшене и в главном ресторане и на маленьком баре где коктейли. Номер у нас был классный в длинном новом корпусе, красивый большой. Территория отеля большая, красивая, сад, цветы. Берег тоже чудесный, красивый пейзаж. Главный ресторан, красивый удобный, еда ок, около 5. Привет и спасибо команде tuana club.
Читать полностью
4
02 января 2022 | Borovykadze
Отзыв об Отеле Туана, октябрь 2021
Отдыхали большой семьей с 2 по 9 октября. Все в целом понравилось. Чистое, теплое море, красивый причал, очень живописный пляж,…
Отдыхали большой семьей с 2 по 9 октября. Все в целом понравилось. Чистое, теплое море, красивый причал, очень живописный пляж, красивая и большая территория с продуманной инфраструктурой, комфортные номера, всего хватает, но номерной фонд староват. Прекрасная вечерняя анимация: интересные и запоминающиеся представления. Дневной анимацией не занимались, были на пляже постоянно. По нашему мнению, детская комната будет интересна только малышам (до 5 лет). Рядом с отелем совершенно ничего нет, но его территория и не предполагает, что нужно куда-то выходить. На неделю нам хватило и самой территории отеля. Из минусов: организация и качество питания. По поводу организации: тут, видимо, претензии вообще к той системе, которая разрешена в отелях Турции. На раздаче стоят официанты и набирают ту еду, на какую укажешь. Но в итоге всё это сводится к тому, что тебе нужно отстоять несколько очередей: отдельно за салатами и овощами, отдельно за гарниром, отдельно за горячим, отдельно за чаем, отдельно за сладким и т.д. Официанты работают быстро, но отдыхающих очень много. В итоге, процесс приема пищи – это 90% очередей и лишь 10% самого питания. Пока приходишь с готовой тарелкой к своему столу, все уже давно остыло. А если учесть, что тебе нужно набрать не только себе, но и детям, то… Такая организация питания очень сильно портит впечатление от всего процесса. Что касается качества питания: еды вроде много и всякой разной, но то ли у нас желудки слабые, то ли менталитет другой, как-то не зашло. По факту ели только гарниры, овощи и фрукты, иногда рыбу (даже сибас), неплохая у них утренняя выпечка (круассаны, булочки), по обедам дают суп – в целом тоже вкусно. Мясное нам не понравилось, соусы на наш взгляд невкусные. В целом отель нам понравился. Сюда бы еще вернулись обязательно: очень живописно, плюс это одна из самых дешевых пятерок в Фетхие. Да и удобно, что недалеко от аэропорта (40 мин трансфера на автобусе) – привезли первыми, увезли последними. Из развлечений: нам удалось съездить в ущелье Сакликент, посетить голубую лагуну Олюдениз и подняться на гору Бабадаг. Все это относительно недалеко от отеля (примерно в часе езды). Машину брали напрокат через Пегас (туроператор, от которого купили тур в Турцию). Для ущелья Сакликент понадобятся сменная одежда (особенно шорты, т.к. одежда может намокнуть) и коралки – нужно много ходить по грязной воде и камням (кроссовки убьете, а в шлепках не пройдете), а для горы лучше взять теплые вещи с собой (наверху достаточно прохладно). На гору попадают с помощью современных фуникулеров, виды красивые, стоимость входа 80 лир на взрослого, дети до 12 (вроде до 12) – бесплатно. Впечатления от поездки только положительные: ущелье впечатляет размахом, гора – пейзажем сверху, а лагуна Олюдениз – это просто прекрасное местечко: нереального цвета вода, очень теплая, белые приятные не прилипающие камушки, очень живописное место, шезлонги платные (если правильно запомнила – 60 лир за пару), но приятно полежать и просто на камнях. Для желающих можно спуститься на парашюте с горы вместе с инструктором, виды сверху потрясающие. Еще брали на нашу компанию катер двухпалубный, встречали закат, отмечали день рождения. Организаторы обещали отвезти нас в красивую бухту и накормить вкусным ужином. Воображение рисовало некое уединенное райское местечко с белым песком и дивный ужин с рыбными блюдами и вином, но нет: покатали вдоль берегов, остановились в обычной бухте рядом с аналогичными судами, подали острые макароны с курицей. Зато сам катер был очень красивый, виды побережья тоже - симпатичные, мы были только нашей компанией, сама атмосфере вечера и заката сделала свое дело и поездкой мы остались довольны. Советуем искать туры через инстаграмм, т.к. там есть интересные предложения по цене, на пляже все водные прогулки стоят раза в два дороже.
Читать полностью
5
13 мая 2022 | Ekaterina&Maria
Снова TUANA подарила чудесный отдых!
В мае 2022 года снова посетили наш любимый отель Club Tuana Fethiye, потому что уже не представляем отдых где-то в…
В мае 2022 года снова посетили наш любимый отель Club Tuana Fethiye, потому что уже не представляем отдых где-то в другом месте. Отдыхаем здесь с 2005 года уже восьмой раз. Встреча с давними друзьями и знакомство с новыми, море впечатлений, памятных фотографий и воспоминаний... Отель в начале мая не полностью заполнен, поэтому в амфитеатре, на лежаках и ресторане места свободные есть) обычно всё заполнено отдыхающими. Погода была комфортная, днем 25-27 градусов, приятный ветерок. Вечером иногда надевали ветровки. Но в целом погода порадовала. По сравнению с прошлым годом, когда ограничения были строгими, стало комфортнее в ресторане и в амфитеатре. Нам попался номер со свежим ремонтом, понравился дизайн. Кухня как всегда радовала разнообразием, уборка номеров ежедневная, всё на уровне 5 звезд. Но главная достопримечательность отеля - конечно команда Анимации! В прошлом отзыве я подробно писала о том, как ребятам удается объединить многонациональную публику в одно целое, и создать атмосферу веселья с утра до позднего вечера. В этом сезоне всё так же здорово! Большой привет передаем нашим давнишним знакомым Адему (спасибо, что столько лет отдаешь силы любимой работе и даришь радость всем отдыхающим, собираешь команду талантливых ребят и обучаешь их всему, что умеешь сам!), Ирэм (спасибо, красавица, за твою доброжелательность и искреннюю улыбку), Насте (самая веселая и энергичная девушка, любим тебя!) Мухамеду, Наталье, Даше, Арде и конечно новой звезде Туаны - Садаму! Этот парень с первого дня привлекает внимание своими талантами, очень дружелюбный, общительный, позитивный - настоящий артист! Находка для Туаны! Надеемся увидеться со всеми еще не раз. Большой привет девушкам из Guest Relation! Спасибо всем, кто трудится в этом оазисе и дарит нам волшебный отдых год за годом! Мы искренне советуем всем посетить Club Tuana хотя бы раз, потому что потом уже не сможете отказать себе в новых поездках сюда!
Читать полностью
4
23 июня 2022 | MariaKha
Хорошая 4ка
Туана Навигация внутри территории отеля интуитивная и понятная. Все основные зоны расположены примерно в одном месте. Клубный номер просторный, но…
Туана Навигация внутри территории отеля интуитивная и понятная. Все основные зоны расположены примерно в одном месте. Клубный номер просторный, но выглядит аскетично, сантехника уставшая, душ тесный. Кондиционер для волос выдали только по запросу. Гель- шампунь два в одном. Для 5 звёзд - очень странно. Переодически забывали доложить воду или полотенце, но по запросу оперативно решали. При отеле три ресторана под запись и один основной, плюс какие-то бары, кафе. В общем еда практически 24/7. Алкоголь вполне себе. Ходила в спа на массаж. После спросили как прошло. Честно сказала, что не в восторге. На что менеджер ответила: «ну понятно». Даже не стала уточнять, что именно не понравилось. С - сервис :) Практически весь персонал не говорит или очень плохо говорит на английском. За это большой минус. Приятная девушка Анна на линии клиентской поддержки. Вежливая, помогала быстро решить все возникшие вопросы/запросы. Общее впечатление от отеля: на 5 звёзд не тянет точно. Скорее хорошая 4ка
Читать полностью
5
25 июня 2022 | Lesya116
Отдых на все 100%
Отдыхали с подругой и детьми в этом отеле в 2008, 2009 годах… в 2022 году решили вернуться, ностальгия по прошлому-…
Отдыхали с подругой и детьми в этом отеле в 2008, 2009 годах… в 2022 году решили вернуться, ностальгия по прошлому- и не прогадали, отдохнули на 100%… прилетели поздно вечером, перекусили в ресторане и сразу нна диско.. народу было немного, но мы повеселились, на следующий день пошли в СПА при отеле, в 2008 в 2009 мы не ходили, к сожалению, но сейчас только и мечтали посетить турецкий хамам и очистить старую кожу, цены адекватные и не надо никуда ехать- гиды тоже предлагают поехать в общественные большие хамамы( бани),но мы научены горьким опытом, где разводят на деньги дополнительные и поэтому теперь все процедуры только в СПА при отеле… Мы сразу вдвоём записались к массажисту Фуркану, пока подруге делали пилинг и пенный массаж, я лежала на камне тёплом и распаривала своё тело, иногда выходила в Релакс зону, можно попить воду, чай или детокс, играла умиротворенная музыка, подруга вышла счастливая , себе я взяла комплекс:-пилинг пенный массаж Классический массаж- это просто супер, как заново рождённый, кожа как у младенца! Эмоции перешкаливали!! А руки какие у массажиста Фуркана- это золотые руки… даже пока в хамаме делает пенный массаж уже чувствуешь профессиональные руки массажиста, огромное спасибо Фуркану, надеемся , что приедем в октябре и уже не только баня, но и массажи возьмём..спасибо всем сотрудникам СПА!!! Уже хотим вернуться! Про территорию и питание пестрят все отзывы, территория отеля большая и шикарная, все цветёт и благоухает, садовники молодцы, на жаре все что- то делали…Питание отличное, я лично не все и попробовала.. хотелось бы отметить работу гастрелейшен, очень приятная девушка азиатской внешности, к сожалению, имя не запомнила- всегда ходила по территории и спрашивала пожелания или претензии, и что удивительно- все выполнялось.. спасибо ей огромное! Единственное, что не понравилось, это плохой вай-Фай и дискотека заявлена до 2 ночи, но всегда выключали музыку в 1.30, а в последнюю ночь аж в 1 ночи.. Ну вот на этом и все, время пролетело незаметно и 10 дней очень мало!!!Будем надеяться, что в октябре снова вернёмся! И снова всех увидим! А пока благодарим весь персонал отеля за наш прекрасный отдых!
Читать полностью
5
26 июня 2022 | Виктория К
Волшебный отдых в Club Tuana Fethiye
Здравствуйте! Отдыхали в отеле Туана в сентябре прошлого года всей семьёй. Отель впечатлил большой, ухоженной территорией, вкусной и разнообразной едой.…
Здравствуйте! Отдыхали в отеле Туана в сентябре прошлого года всей семьёй. Отель впечатлил большой, ухоженной территорией, вкусной и разнообразной едой. Ребёнок был в восторге от водяных горок и мини-зоопарка!Перед поездкой у меня разболелась спина так, что я не могла нормально разогнуться, плавать и наслаждаться отдыхом. Я решила обратиться в СПА-салон. Мне порекомендовали услуги замечательного массажиста - его зовут Рамазан. Он сразу понял, в чем проблема, объяснил, на что следует обратить внимание и посоветовал, какие меры предпринять. Мне очень повезло попасть в добрые руки столь внимательного, квалифицированного, знающего специалиста. Плюс хочу отметить приятное общение. После пары сеансов массажа моя спина пришла в порядок, и я, наконец, смогла получать полноценное удовольствие от отдыха. Также порадовало и приятно впечатлило посещение хамама под его руководством) Хочу выразить мою искреннюю благодарность "доктору Рамазану" (именно так я стала его называть :-) за качественный массаж, профессионализм и добросовестное отношение к своему делу и пожелать дальнейших успехов в профессиональной деятельности! Удачи и всех благ ;-) Желаю процветания отелю Туана, я бы с удовольствием вернулась туда снова!
Читать полностью
5
29 июня 2022 | Maria
Достойный отель для спокойного отдыха
Отель Tuana произвёл очень хорошее впечатление. Были в нем в августе 2021. Это отель высокого уровня. Про него много сказано,…
Отель Tuana произвёл очень хорошее впечатление. Были в нем в августе 2021. Это отель высокого уровня. Про него много сказано, добавлю к имеющимся комментариям. Пусть мебель не новая,  но она очень вписывается в атмосферу тропического курорта. Огромная зелёная  территория и виллы создают эффект островного отдыха, где-нибудь на Сейшеллах. Питание очень разнообразное, качественное, подходит даже для людей с очень чувствительным желудком. Я бы хотела поучиться готовить у их поваров. Кесадилья, турецкие пельмешки,  портулак, мед в сотах, вкусное бесплатное мороженое... только жареная скумбрия не понравилась. Набрала 3 кг за неделю. Озеро с птицами и золотыми рыбками,  зоопарк с горным козами, целый розарий! Цикады, чудесные балкончики, гамаки - для спокойного отдыха. Море прохладное, рядом горная холодная чистая речка. Очень живописные виды. Здесь отдыхают турецкие семьи, с детьми,  которые совсем не мешают. Любому будет комфортно- отдыхаюшие и персонал приличные. Вечером есть где отдохнуть-и для шумного и для тихого отдыха. Кофе по-турецки чудесный! Девушка с тату за баром делала его очень вкусным. Спасибо за незабываемый отдых! Желаю отелю процветания и здоровья его хозяевам!
Читать полностью
5
06 июля 2022 | Мария
Эмоционально но очень честно. Питание Спа персонал
Пишу отзыв пока свежи эмоции. А эмоции исключительно положительные. Отель чудесный. Номер 1602 на фото-новый. Музыку слышно до 12 живую…
Пишу отзыв пока свежи эмоции. А эмоции исключительно положительные. Отель чудесный. Номер 1602 на фото-новый. Музыку слышно до 12 живую но не критично совсем. Ночную дискотеку почти не слышали. Питание супер, разнообразное, но ребёнку в 1,4мес мало что можно найти без соли и специй, на пару. Зато всем остальным еда есть - диетическая - курица, картошка, морковь. Можно эту еду давать маленькому ребёнку но наш ничего оттуда не ел. Много еды с мясом, много без мяса. Очень много свежей зелени. Десертов очень много но почему то мало пахлавы🧐Анимация прекрасная, вечером детям дискотека, затем взрослая программа. Днём детей с 4ех лет можно оставлять в детском клубе с аниматорами. Дети в восторге. Территория ОЧЕНЬ зелёная и большая - места не хватит писать что здесь есть. Когда развозили туристов во время одной из поездок, мы не видели такой нигде. Есть парк птиц. Гамаки. Бассейны и мноооооогое другое. НО! Отдельно хочется выделить и поблагодарить СПА центр. Чтобы ознакомиться с услугами взяли с мужем Классическую спа программу. Чудесная женщина Наталья(или Наташа как она сама представляется) записала и подобрала лучших мастеров. Мне было принципиально работать с женщиной и я очень рада что меня передали в профессиональные руки чудесной девушки Наргиз. После классической программы спа мы не думая взяли курс смешанного массажа. Моя спина поёт оды любви сильным рукам Наргиз. Добрая, милая, заботливая мастер. Благодарю от всей души 🤍 А ещё было очень комфортно от того что она говорит по русски. Идеальный отель для семейного отдыха. Обязательно вернёмся с детьми сюда. А ещё хочется отметить что крайне улыбчивый, отзывчивый, быстрый и профессиональный персонал. Обняли крепко всей семьей. Туана надолго в нашем сердце 🤍
Читать полностью
4
06 июля 2022 | Лиана Ш
Ежегодное путешествие
Впервые как в Фетхие, так и в этом отеле. Плюсы: 1) Зеленая территория, как-будто не в Турции, а на Гавайях,…
Впервые как в Фетхие, так и в этом отеле. Плюсы: 1) Зеленая территория, как-будто не в Турции, а на Гавайях, вечером есть всегда где погулять. 2) Хорошее питание, не было конечно каких-то супер морепродуктов, но каждый день была разная рыба. Что касается мяса, выбор был большой, и все было вкусно. 3) Чудесные вечерние шоу для детей и взрослых (монгольские гимнасты, эфиопские акробаты, филлипинская живая музыка), а ведущий Адэн (надеюсь правильно запомнила) просто сердце Туаны, 4) приветливая девушка Фатима на ресепшене старалась помочь по возможности. Минусы: несмотря на то, что это семейный отель, и все дискотеки заканчиваются в 2.00, в соседнем отеле они были до 7 утра (поконкретней в Ликии Ботаника). Спать было невозможно совсем. 2 раза ходили на ресепшн, 2 раза они набирали в этот отель, и в 2.00 все прекращалось, но не сразу, пришлось поцеремониться на ресепшн! Мужчина средних лет (40-45), который работает днём на ресепшене, сказал никто не жалуется кроме Вас, поэтому приходите завтра))) Хотя на завтраке совершенно обратное, очень многие жаловались, просто постеснялись подходить на ресепшн! В какой-то момент уже становится без разницы, поскольку такое ощущение что это нужно только тебе, хотя музыка доносится до ресепшена, и это странно что по всей территории отеля в 3 часа ночи слышатся биты. В целом рекомендую, если тишина для Вас не на первом месте!)
Читать полностью
5
08 июля 2022 | Aleksey
Приятно удивлён сервисом - на высоком уровне!
Отдых здесь, оправдал все мои ожидания - накупался в чистейшей морской воде, загорел до безобразия, познакомился с флорой и фауной…
Отдых здесь, оправдал все мои ожидания - накупался в чистейшей морской воде, загорел до безобразия, познакомился с флорой и фауной на территории отеля и за ней, порадовал желудок вкусностями, съездил удачно в город на шопинг...и всё это без напряга! Отдельное спасибо гиду Пегас-Туристик Рафаэлю и землячке Полине за интересное и приятное общение!!! Номера огромные, чистые и мне в 3-х местном было очень просторно....думаю для семейного отдыха то, что надо. Будет возможность, приеду ещё!!!
Читать полностью
5
12 июля 2022 | Ольга Б
Отпуск с подругами
Спонтанно собрались к морю. Хотелось именно пляжного отдыха, чтоб было много солнца и моря, и никаких забот! Заселение немного омрачилось…
Спонтанно собрались к морю. Хотелось именно пляжного отдыха, чтоб было много солнца и моря, и никаких забот! Заселение немного омрачилось несоответствием номера, пришлось задержаться у стойки для заезжающих и переночевать одну ночь в номере ниже стоимостью. Но потом получили отличную компенсацию - 2 дня в приватных беседках на пляже с обслуживанием. Из минусов еще не очень хороший берег, крупная галька, входить в море некомфортно. Но зато есть чудесный пирс и с него лесенки. Вообще плюсов гораздо больше. Прекрасная кухня - все очень вкусное и свежее. В SPA брала курс из 6 процедур медицинского массажа. Только положительное впечатление о массажисте. Али - мастер своего дела, очень хорошие руки, аккуратность и тактичность. Территория отеля зеленая. Маленькие домики, как будто в португальском стиле. Номер, который получили через день после заселения соответствует выбранному нами у турагента.
Читать полностью
4
23 июля 2022 | Евгения Д
Оценка искушенного путешественника
В этом отеле первый раз. Можно сказать, что не мы его выбрали, а он нас. Т. к. поехали спонтанно. Из…
В этом отеле первый раз. Можно сказать, что не мы его выбрали, а он нас. Т. к. поехали спонтанно. Из плюсов: расположение на берегу живописной бухты, не слишком жарко, симпатично оформлен в островном стиле. Много зелени.. Достаточно чистый, свежие продукты в ресторане. Неплохие, не застиранные полотенца на пляже и в номерах. Однако, это не 5 звезд, а хорошая, твердая четверка. Такая оценка складывается из стиля, именно стиля, но ни в коем случае, не из качества обслуживания в ресторане. Номера небольшие, но комфортно разместиться можно. Подушки в номерах оставляют желать лучшего и только по одной на человека. На кафеле в ванной плесень и довольно много. Стены в в ванной , похоже, не моют. В ресторане не очень большое разнообразие продуктов, но они свежие и не заветренные, т.к. на шведский стол выставляют блюда в небольшом количестве и часто. Пляж у моря, пирс и пляжные бары ухоженные, но бассейн не чищен, от слова совсем!!! На дне волосы, мусор, мертвые насекомые! Он в отеле только один уличный и , кажется, можно было бы его регулярно приводить в порядок. Второй раз в него окунаться не хочется. Анимация приятная, но громкая музыка до 2 ночи, которая слышна везде, это слишком. Потребности у всех разные и кому-то нужно ночное веселье, кому-то - спокойный отдых и сон. Это следует учитывать. В общем и целом, очень неплохой отель для не очень вредных и привередливых. Вернуться еще раз? Вряд ли.. Самое большое разочарование - бассейн. Но в конце концов, остается отличное море!
Читать полностью
5
25 июля 2022 | Дмитрий Р
Отличный отель с одним важным нюансом.
Сразу скажу, отель соответствует своей стоимости, оставляет приятные впечатления и я его рекомендую! Великие знатоки пятизвездочного сервиса могут уютно расположиться…
Сразу скажу, отель соответствует своей стоимости, оставляет приятные впечатления и я его рекомендую! Великие знатоки пятизвездочного сервиса могут уютно расположиться в Риксосах, если денег хватит конечно, а это отель такой какой он есть и он несомненно замечательный. Сам отель расположен в бухте, микроклимат в которой создает прохладное течении Эгейского моря и обрамление высоких гор, за счет этого нет удушающей анталийской жары, море всегда приятное (но нехолодное). Очень комфортно и легко дышится. По сути отель находится на территории природного заказника - это дорогого стоит! Это на мой взгляд самый большой и жирный плюс за который можно простить мелкие недочеты. Огромная, ухоженная территория, утопающая в зелени тропического сада. Все интуитивно понятно и доступно. Пляж небольшой, но комфортный, с навесами и лежаками. К 10 утра, они уже ожидаемо разобраны, так что утром рекомендую не лениться! Чистое, теплое море, не прогретый кисель Белека, в котором противно плавать, а именно теплое море, утром достаточно свежее, к 10 утра уже комфортное даже для детей. Вход по камням, но есть отличный оборудованный пирс, с трапами и лестницами. Питание организованно безукоризненно, оно разнообразно и насыщенно, всегда есть выбор. Вообще ни каких нареканий. Бары работают как часы, бармены стараются и всегда рады услужить. На территории отеля есть много магазинов, где что то можно докупить, чего не хватило, дорого или дешево, каждый решает сам, но все в наличие есть. Центр водных видов спорта организует замечательные поездки по ближайшим островам, все весело, интересно и очень надежно. Номера нельзя назвать уставшими или сильно потертыми, все достаточно прилично, большие санузлы, чистота и порядок, по уборке нареканий нет. Теперь главный нюанс! В отеле действительно очень плохая шумоизоляция, а точнее хорошая слышимость. Вы будете жить в одном графике с соседями по всем трем этажам, знать кто когда проснулся. уснул, пошел мыться или закашлял((( Мраморные полы комнат, обеспечивающие прохладу в жаркий день, так же являются шикарным усилителем любого звука, а движение кровати с железными ножками разбудит глухого, даже за счет вибраций. Службы отеля стараются оперативно реагировать на подобные проблемы и после обеда можно часто видеть людей в мокрых шортах и с чемоданами бредущих в соседний корпус - это те, кого пересилили в поисках тихих соседей. Если вы думаете, что это небольшая проблема, то поверьте, пару ночей с недосыпом убедят вас в обратном. Если ваш сон крепок или просто повезло и соседи не приходят в 12 ночи шумно обсуждая прожитый день - то, уверен, для вас это не проблема. В администрации отеля в курсе данной проблемы и в межсезонье обещали бороться всеми силами) В целом, по всем вопросам рекомендую обращаться в службу Guest relations. Девушки действительно стараются помочь, во всем идут на встречу и не остаются безучастными к вашим просьбам и обращениям. Анна - молодец!) В целом, качественный отель с хорошей организацией досуга, в котором не скучно и при этом не навязчиво. Однозначно рекомендую.
Читать полностью
5
25 июля 2022 | ElenaM
Отель, в который хочется вернуться
1. Встреча, заселение. Прилет без задержек, Азур авиа, в полете кормили/поили. Общий трансфер, в автобус быстро собрался народ, Туана 1ая…
1. Встреча, заселение. Прилет без задержек, Азур авиа, в полете кормили/поили. Общий трансфер, в автобус быстро собрался народ, Туана 1ая по пути. Удивительно, в отеле нет браслетов, вообще нет опознавательных знаков. Номеров не было, мы быстренько переоделись в купальники, оставили вещи на ресепшн, пошли осматривать территорию. Номер выдали после 14-00. Изначально предложенный 19й корпус не понравился тишиной и дальностью, попросили поближе к движухе и морю. Без доплат сразу выдали 13й корпус. 2. Номер. Номер 1313 . Отличный небольшой клубный номер на 3х. В номере темно, свет только над 2мя кроватями, маломощный, встроенный в кровати. Крохотный балкончик с видом на дорожку и корпус 10-11. Тапочки, приблуды типа ватных палочек, шапочек, дисков, пилочка, наборчик для зубов щетка паста на пару раз. Спички, нитки. В минибаре пиво, вода газированная и обычная, всего по 2шт. Фен есть, для длинных волос слабоват, брали свой. Мыло «Дав», лосьоны, шампуни. Вместо одеял – вафельные пледы, но в шкафу лежат мягкие пледы. Беда со шкафами и полками. Они вроде есть, но длинное платье повесить некуда, все для коротких рубашек. Зато плечиков много . Чайный набор есть, на 2х, не пополняется. Чтобы воспользоваться чайником, нужно выдернуть ТВ из розетки. Розетка была найдена 1!! На весь номер. В итоге выключали ТВ, выключали фен, таким образом получались аж 3 розетки для зарядки гаджетов. Уборка на твердую 4, без фанатизма, в разное время дня. Необходимое докладывают. За чаевые крутят лебедей. Корпус 13 – идеальное расположение на мой взгляд. И негромко, и близко ко всему. Пс. Фумигаторы – брать! 3. Анимация. Аниматоры – огонь! Главный знает всех детей по именам (или ему искусно подсказывают, но эффект потрясающий!) Очень качественные приглашенные шоу! Очень зажигательные юноши-аниматоры! Про детский клуб не скажу, но гуля мимо видела – дети всегда чем-то заняты. У них отдельные площадки и для спротзанятий – футбол, баскетбол, стрельба. После водного поло для взрослых обязательно играли дети, - вот это я понимаю забота о подрощенных гостях! В отеле можно пострелять из певматического оружия, лука, дартц, водное поло, пляжный волейбол, водные развлечения после аквааэробики, йога. Всего не упомнишь. 4. Пляж, море. С пляжем беда, т к я привыкла к песчаному пляжу. Заход в море болезненный, выход тоже. Галька не галька, острые камешки. А в аквашузах не люблю. Зато есть замечательный пирс с замечательными широкими ступеньками для комфортного захода. На пирсе лежаки бесплатно, шатры платно, вышка для ныряния – радость детям! Море в июне-начале июля было прохладное, да и народу в нем немного плавало, видимо многим не очень. Про заход в море маленький лайфхак – берете бутылочку вина, полотенца, выходите из отеля направо по мостику через речку, и 10 минут пешком – шикарный пляж, дно песочек, ветра нет – одно удовольствие плавать или даже играть в мяч по песчаному дну! Лежаки. Возле бассейна лежаки всегда были заняты, не позднее 8 утра нужно занимать. На пляже – вполне хватало всегда. Матрасы на лежаки уставшие, но еще хорошие. 5. Отдыхающие. Тот случай, когда вокруг тебя приличные люди! Примерно 40% русских, остальные поляки, прибалты, англичане, немцы, бельгийцы – в общем, европейцы. Первые дни отдыха мы вообще русскую речь мало слышали. Отличное общение, замечательная практика моим дочерям! И нет, никакой дискриминации, никаких политических дебатов – все приехали отдыхать, все любезны и на соседних лежаках и в совместных играх на анимации. 6. Территория отеля. Территория вся ухоженная, трава зеленая, тематические скульптуры в клубной зоне. Отличная для неспешных вечерних прогулок! У уникальных деревьев и кустарников стоят таблички с названием. Гуляли по велодорожке длиной 1,3 км, по парковой зоне отеля – она крохотная, со своим бассейном и небольшим баром. Все же далековато от моря, ресторана, от дискотек и анимации. Парковая зона – для спокойного отдыха, когда никого не хочешь видеть . Также на территории есть огромные шахматы, гамаки, прокат велобайков и велодорожка 1,3 км. К сожалению, отдыхающими не востребована дискотека. Шикарное помещение! Но людей не было, за 10 дней так и не потанцевали. На основной территории совершенно ненавязчивый хамам, несколько магазинов, рекомендую аренду авто у Рамазана!- мы брали с водителем на сутки и ездили индивидуально в Памукалле и Иераполис, заехали на Эгейское море. Цены умеренные, водитель англоговорящий, никто не мешает путешествию- где надо остановимся для фото, нам понравилось! 7. Минизоопарк. В основном это птичий двор – курочки, петухи. Есть козлята, овцы в отдельном загоне. В запруде – утки, в прудике – обалденные красивые рыбки! Еще мы на вечерних прогулках видели упитаных ежиков, а днем наблюдали у бассейна совершенно очаровательных ящерок прямо-таки неестественного изумрудного цвета! Даже потрогать смогли  8. Еда, бары. Ресторан огромен! Столик можно найти всегда вне зависимости от времени прихода! И столы разные от маленького на 2 персоны, до огромных круглых на большую компанию. Столы убирали быстро, качественно – на персонале в ресторане не экономят, у каждого сотрудника своя небольшая зона ответственности. Да, напитки никто не приносил, это странно, но не более. Полноценное питание обеспечено для каждого возраста. Что-то невкусно, пресно, еда адаптированная под стандартного туриста. Блюда в целом одни и те же, но если не набирать сразу все, то каждый день не повторишься. Есть специальные дни, итальянская кухня, рыбный день, турецкая и т д. Единственное – почему-то моей семье не хватило наличия блюд на гриле, хотя они были. Не могу сказать почему, т к я рыбой в основном питалась  Вино в бутылках берешь сам , всё сухое – белое, розовое, красное. В THE BAR баре можно вполне полноценно пообедать бургерами, салатиками, нагетсами, картошкой-фри – в общем, рай для детей  А на полдник там дают обалденные пончики в виде шариков. В аля-карты не ходили. В главном ресторане есть специальный большой стол для мам и их маленьких деток – микроволновка, подогреватель для бутылочек, стерилизатор. Мороженное дают в ZOO-баре у зоопарка, в баре у диско, в ресторане на обед/ужин. Вкусное, не как лед. 9. Бары, алкоголь. В целом как везде в неплохих 5* в Турции – местный алкоголь. Коктейли так же, на 3йку. Ну не умеют почти нигде делать коктейли в Турции(( В баре на пляже Посейдон стараются, конечно, но.. Мохито похож на Мохито наличием мяты, а Пина-колада – наличием молочного продукта. Пиво как везде – холодное, малоалкогольное, приятное  Шампанское сухое в любом баре, джин и виски в маленьких бутылочках при тебе открывают и в коктейль. 10. Прочее. WI-Fi бесплатно, ловит практически везде, даже немного на пирсе. Зависает при переходе с одной вышки на другую. На номер выдается на неограниченное кол-во гаджетов. При раннем выезде по нашему запросу выдали ланч – сандвич сок. Хотела бы я вернуться в Туану? Без сомнения да! Я бы и сейчас продлила отдых, если б продление не стоило как чугунный мост, такую цену мне оператор озвучила. А так... Песчаного пляжа только не хватило. А в остальном - атмосфера отеля очень приятная, сотрудники отеля стараются, еда вкусная, анимация хорошая, контингент порядочный 
Читать полностью
5
28 июля 2022 | Юлия Д
Прекрасный отель)
Прекрасный отель! Вежливый, доброжелательный персонал. Очень красивая территория. Вид у моря, как на картинке! Уютный зоопарк. Цветущие деревья. Гамаки) Анимация…
Прекрасный отель! Вежливый, доброжелательный персонал. Очень красивая территория. Вид у моря, как на картинке! Уютный зоопарк. Цветущие деревья. Гамаки) Анимация и вечерние шоу на высшем уровне! Виден серьезный подход и профессионализм! Хочу выразить огромную благодарность девочкам из Бэби Клуба! Интересные занятия, подделки, спортивные соревнования, гимнастика по утрам, поездка на банане на остров и поиски сокровищ. Каждый день что-то новое) И все это с огромной теплотой, заботой и ответственностью. Дочка ходила с огромным удовольствием! Бэма❤️
Читать полностью
2
04 августа 2022 | akim435
Столовая - Туана!
Отель выбирали по совету друзей, которые оставались в прошлом году здесь - скажу прямо, пожалели! А теперь по порядку: отель…
Отель выбирали по совету друзей, которые оставались в прошлом году здесь - скажу прямо, пожалели! А теперь по порядку: отель состоит из 2 х частей- Club Tuana и Park Tuana. Про номера: Если коротко - неберите не за что номера в територии Park Tuanu, номера как будто Сочи 90 х годов. В котеджах, номера маленькие, ветхие, чтобы попасть в на тереторию нужно выйти из отеля через шлагбаун и через 50 метров зайти через другой шлагбаун на територию из 10 котеджей с маленьким бассейном. Мы естественно отказались оставаться на данной територии и попросили перевести нас в основную часть отеля то есть в часть Club Tuana, на что работники ресепшина после небольшого совещания согласились и попросили 10 евро дополнительно за каждую ночь. Делать было нечего, заплатили и перешли в Club Tuana. В часте Club Tuana, стоят 3 х этажные котеджы - где первый этажи, это ново отремонтированные номера в которых хорошие условия но все же старые двери и окно, а номера на 3 м этаже это что то среднее где есть более или менее человеческие условия для оставания но с одним большим минусом - номера 3 го этажа чердачные и очень плохо изорилованны - поэтому очень сильно греет крышу и невозможно сидеть в номере без кондиционера. (Нам дали 3 й этаж, только через несколько дней поняли что лучшебы требовали первый этаж) Совет: если все же решили ехать в данный отель выберайте часть Club Tuana и требуйте номера на первом этаже. Про еду: обычная столовая, ничего особенного. В основном ресторане: Завтрак с 7.30 до 10.30, обед 12.30 до 14.00, ужин с 19.00 до 22.00. Что удивило что как только подходит время окончания времени еды все начинают очень с большой скоростью убирать, в первый день вообще остались без обеда - так как придя на обед в 13.50 стали свидетелями как со скоростью света появились 20 офицантов и начали убирать все подряд чуть ли неотбирая из рук кушающих тарелки! Вилки - это другая история, во время ужина их постоянно нехватает и все время приходится их ждать пока принесут. Snack bar: до 11.00 поздний завтрак, с 11.00 до 17.00 бургеры и пиццы, с 12.30 до 14.00 во время обеда, дают рис горячее что то, и несколько видов салатов (за 11 ночей в отеле в Snack Bare давали только рис на гарнир), с 16.00 до 17.00 сладости, выбор сладостей очень скудный как в Snack баре так в целом и по отелю Бар у моря: можно сказать отсуствует, так как чтобы взять напиток нужно идти к бару у басейна или к бару который распорожен между басейном и морем. Коктели делают только в одном баре из 3 х. Wi fi: как будто его нет, постоянно сбрасывает и занова требует пароль. Скорость очень слабая. Из достоинств отеля: Пирс, где можно пойти приятно позогарать, бунгало которые можно снять за 40 euro как на пирсе так и у басейна с морем (дорого это или нет, это другой вопрос), организация kids kluba, и работа garden teama - так как тенитория ухоженнаая и чистая На вопрос вернусь ли я в этот отель снова и посоветую ли его друзьям- ответ, скорее всего нет!
Читать полностью
5
18 августа 2022 | Дарья Л
Отличный отдых! С удовольствием приехали бы ещё!
Потрясающий отдых! Ездили семьёй, с ребёнком 4х лет. Самое первое, что хочется сказать, это про кухню и про вечерние шоу!…
Потрясающий отдых! Ездили семьёй, с ребёнком 4х лет. Самое первое, что хочется сказать, это про кухню и про вечерние шоу! Мы сильно изменили свои представления о Турецком шведском столе) это было очень вкусно, разнообразно! Рыба 2х видов, мясо какое хочешь, тушеное, жареное, говядина, индейка, баранина иногда, курица. Гарниры разнообразные. Если не успевали поесть в основном ресторане, всегда есть перекусы, голодными точно не будете. Вечерние шоу. Это было реально шоу! Приездные группы, которые устраивали такое на сцене! Танцы, акробаты, номера невероятные, то дискотеки какие-то. В амфитеатре упасть некуда было, народ занимал места с обеда)) Территория очень продумана, очень красивая. Несмотря на то, что людей много, никто не сталкивается лбами, все очень просторно. Для ребёнка очень кстати оказался небольшой зоопарк, вольеры с птичками. Есть один нюанс. Это как и многие пишут-номерной фонд. Часть которая парк просто ужасна! Нас также заселили туда. Всю ночью проведя в дороге и оказавшись в номере, который кажется развалится... Ну такое себе впечатление... За 100€ переселили в номер получше в части "клуб". Тут возникает вопрос: почему сразу при бронировании путёвки не уведомлять людей о реальном положении дел. И да, часть "парк" находится как будто за территорией отеля, т.е. это такой аппендикс отеля. За такие деньги ребята надо было давно освежить номера! Вывод! Не берите часть "парк"! Но общие впечатления шикарные, поэтому однозначно "да"!)
Читать полностью
3
23 августа 2022 | Natalka5
Не все включено
Очень странное чувство оставил отель, который себя позиционирует как «ультра все включено» 1. Номера, забронировали номер для 2 парк. Долго…
Очень странное чувство оставил отель, который себя позиционирует как «ультра все включено» 1. Номера, забронировали номер для 2 парк. Долго пыталась понять где же эти номера, так как территория большая. Хорошо хоть за два дня до заезда появился отзыв по этим номерам. Фактически они расположены за пределами основной территории, то есть ты выходишь за шлагбаум, переходишь небольшую дорожку и заходишь на территорию отеля. Жители этих номеров ходят в основной ресторан, единственное, что у них есть на территории это небольшой бассейн и бар. Фактически ты живешь на второй линии. Но мы эту проблемы решили, за 10 ев/сут поменяли на категорию club. 2. Ресторан. Не понимаю восторженных отзывов о питании. Закуски одни и те же, салатов фактически нет. Да рыба и мясо на гриле каждый день, но готовят его практически без специй. Почти каждый день тематический ужин, но качество среднее. Например, на морской ужин в качестве закусок предлагаются консервированные мидии. Мороженное через день. Захотите свежевыжатые соки будьте готовы платить 3. Номера. Убираю неплохо, но два раза попадали на девушку, которая как будто специально приходила в самое неудобное время, и когда ей говорили придти позже, то она не понимала, зато волшебное слово «завтра» прекрасно говорила сама и радостно убегала. Также удивила концепция мини бара в отеле UAL. Наполняют только один раз к вашему приезду, состав 2 газированной воды, 2 пива и 4 бутылки воды. И это все. Слышимость с соседями очень хорошая. Остаётся надеяться на тихих соседей. 4. Бассейн и пляж. Если вы хотите найти шезлонг около бассейна в 8 утра, это практически невозможно. На море тоже бесполезно. Бассейн для такого скопления отдыхающий маленький, где то отбита плитка, что может привести к травме. Пляж. При входе в воду галька и булыжники, что заходить с берега не приятно. Спасибо что с пирса сделали заход в воду. 5. Бар. Очень удивило, что около бассейна не делают коктейли. За ним нужно идти в другой бар. 6. Анимация. Товарищи особо не напрягаю и не заставляют в чем то участвовать. Те же игры в бассейне видели 2 раза за неделю. Ну и самое мое любимое это отсутсвие интернета. Его фактически нет. Зайти вам предлагают по номеру паспорта, будьте готовы его выучить, так как за день его нужно будет ввести несколько раз. Но и при этом он постоянно отваливается. Отель конечно 5* но без особых претензий и явно с завышенной стоимостью.
Читать полностью
5
24 августа 2022 | Svetakh007
Знакомство с регионом Фетхие
Семейный отель, в хорошем регионе, теплое море, довольно хорошая еда, это первый отель и знакомство с регионом Фетхие. Когда бронировали…
Семейный отель, в хорошем регионе, теплое море, довольно хорошая еда, это первый отель и знакомство с регионом Фетхие. Когда бронировали отель, знали , что в этом регионе отели отличаются чем в регионах Анталии. В этом отеле нет больших баров, и диско, зато есть большая большая уличная дорожка для бега и велосипедистов , велосипеды на прокат , теннисные корты, небольшой но удобный спортзал, очень красивая и ухоженная территория, мини ферма , где есть куры, птицы, овцы, козы, растут розы, оливковые деревья, инжир, лимоны и многое другое, есть маленький аквапарк, персонал вежливый, турецко и англоговорящий. Номера добротные, много дерева , даже окна деревянные, можно сказать что они старые а можно сказать что эко, мебель тоже. Номера гостиниц расположены в клубе – это основная территория отеля и в парке – это отдельная территория через маленькую дорогу за шлагбаумом гостиницы. Мы жили в парке там очень спокойно, есть бассейн, нам нравилось хотеть пешком, так нахаживали свои шаги. Атмосфера очень приятная и спокойная.
Читать полностью
5
28 августа 2022 | Регина
Доброжелательный, веселый, ухоженный отель для семейного отдыха
Клуб Туана оставил приятные и тёплые воспоминания о нашем отдыхе! Итак, по порядку: 1. Заезд: Мы приехали в отель около…
Клуб Туана оставил приятные и тёплые воспоминания о нашем отдыхе! Итак, по порядку: 1. Заезд: Мы приехали в отель около 10 утра, нас сразу отправили на завтрак, после мы переоделись и пошли на море, в час нас заселили в номер. 2. Номер: Нас заселили в номер на третьем этаже, около фитнес клуба, где была свежая мебель и ремонт. Номер достаточно просторный, с небольшим балконом. Места для вещей хватало(два шкафа), сейф, кондиционер прекрасно работал, сантехника вся исправная в отличном состоянии. 3. Территория отеля: очень ухоженная, большая, с огромным количеством растений, пальм, кустарников, розовый сад. Есть вело и беговая дорожки, теннисный корт, фитнес зал, хамам, большой бассейн, бассейн с горками, большой пляж с лежаками и прекрасный пирс с бунгало и лежаками. Так же есть мини зоопарк, где тоже очень чисто и нет неприятных запахов. 4. Анимация: Ребята аниматоры работают на все 100%! Аквааэробика, йога, дартс, волейбол, водное поло, конкурсы, и разные веселухи 24/7. В детском клубе очень приятные девочки, каждый день новые развлечения и развивашки для детей, очень интересно и увлекательно для деток. Каждый вечер нас ждало новое захватывающее шоу или живая музыка, за это отдельная благодарность! 5. Водные развлечения и водный спорт: мы брали 12 островов экспресс, дайвинг, прогулку и банан) Всё отлично организовано, количество людей на судне комфортное, никто никого не стесняет и не мешает. Во время прогулки угощают чаем, кофе, лимонадом и кексами. Капитаны и инструкторы очень доброжелательные и активные. 6. Еда: На завтрак всегда несколько видов омлетов, глазунья, каша овсяная, сухие завтраки, горячие сендвичи, сыры, колбасы, выпечка. Выпечка очень хорошая, свежая, вкусная. Обед и ужин несколько видов мяса, гриль, рыба, гарниры. В отеле три ресторана а-ля карт, обязательно к посещению. Очень вкусные и интересные блюда, совершенно не похоже на основной ресторан. Но, хотелось бы обратить внимание на официантов в основном ресторане «Веранда», чтобы они были более улыбчивы и доброжелательны, а также распределяли гостей по столам по их количеству, тк часто было, что приходя в ресторан, наша компания из семи человек не могла сесть за большой стол, тк его занимали 2-3 человека. В Фетхие можно уехать на такси или на автобусе, остановка/стоянка находятся сразу за шлагбаумом отеля. В целом отдых нам очень понравился, он был активным, весёлым, разнообразным и запоминающимся, спасибо Туана!
Читать полностью
5
05 сентября 2022 | Sergey_SV298484
Отличное место для семейного отдыха!
Отличный отель для семейного отдыха. Путешествовали семьей с детьми 4 и 8 лет. Жили в парковой зоне, немного удаленно, но…
Отличный отель для семейного отдыха. Путешествовали семьей с детьми 4 и 8 лет. Жили в парковой зоне, немного удаленно, но зато 10к шагов в день гарантированны и вечером всегда тихо. Номер был семейный с 2 спальнями. Мебель немного уставшая, но матрасы и подушки новые и комфортные. Есть большой сейф куда влезает даже ноут и планшеты, 2 раздельных кондея. Меню в ресторане оч разнообразное, есть тематические вечера, но не сильно выраженные ))) вообще все были довольны. Плюсы: - огромная территория с кучей зелени, так что всегда есть где спрятаться в тени - отлиная анимационная команда!! Особая благодарность менеджеру по анимации Адаму за организацию всего и внимательночть к фидбеку. Аниматоры Анастасия, Арда, Момо и Садам просто великолепны! - Куча спортивной активнсти (теннис, пинпонг, волейбол, водное поло и тд) - отличный детский клуб. Бема, Наталья, Ирем и Айгерим - вы лучшие!! тк команда интернациональная нет языковых барьеров. - много баров и рестроранов, так что нет никогда очередей - отдельный бассейн в парковой зоне, там всегда тихо и спокойно. - хорошая спа и массаж - отель имеет собственное приложение для смартфона, так что вся инфа и общение с администрацией всегда доступны. Пожелания: - время работы киндерклуба точно совпадает с временем работы гороч, что не оч приятно для детей, тк надо раньше уходить чтоб покататься - чуть обновить спорт инвентарь ( пинпонг, лук ) - подсыпать нормальный песок на волейбольное поле - добавить в бары детские/безалкогольные коктейли - в ресторане алякарт нет выбора основного блюда, так что если 1 человек не ест рыбу, другой мясо, то пойти им в один и тотже ресторан не вариант :)))
Читать полностью
4
08 сентября 2022 | Hino A
Неплохой отель для семейного отдыха
Если кратко - отдых хороший, в сравнении с другими отелями в этой ценовой категории на 5* звезд слегка не дотягивает.…
Если кратко - отдых хороший, в сравнении с другими отелями в этой ценовой категории на 5* звезд слегка не дотягивает. Но нам отдых понравился. По пунктам: Кухня - есть некоторое разнообразие, 80% еды одно и то же каждый день., 20% меняли в рамках ежедневных тематических ужинов. Есть снэк-бары в течение дня. В-целом, вкусно. Мороженое с 11 до 17, химическое, детям лучше не давать часто. Напитки - как везде: слабоалкогольные пиво и вино, кажется был алкоголь покрепче(но мы не пробовали). Территория - небольшая, компактная, ухоженная, чистая. Бассейны - один взрослый и микроскопический детский. Есть 3 водные горки среднего уровня. Пляж - небольшой, вход в море каменистый. Есть отличный пирс. Лежаки всегда свободные есть(конец августа). Водные активности(банан, мото и т.д.) - платные. Развлечения - аниматоров много, но в-основном только волейбол и водная аэробика были активными. Еще слабо дартс и лук. К сожалению, аниматоры в футбол разрешали детям 6 играть(чтобы не заморачиваться с организацией), из-за этого взрослые переставали приходить и практически футбола не было, хотя желающих играть было много. Были в этом же отеле 14 лет назад, футбол был каждый день и отличный. Вечерние шоу программы на любителя. Интернет - очень и очень слабый. На пляже при наличии сильного wifi сигнала интернета не было, в номерах интернет был, но уровень сигнала был слабый и скорость низкая. При этом постоянно требовалась авторизация в день по 10 раз. Номера - небольшие, уборка регулярная, кондиционер в режиме охлаждения не регулировался, всегда холодил сильно, даже если поставить температуру 26 С. При выключенном кондере становилось жарко. Комаров вечером было много, никакие фумигаторы не помогали. Поэтому двери на балкон лучше держать всегда закрытыми. Шумоизоляция как везде в таких отелях - слабоватая. Контингент - много англичан, турков, из СНГ. Персонал одинаково относится ко всем, независимо от национальности. Экскурсии - ехать особо некуда. В Олюдениз в этом году почему-то турфирмы перестали возить. Съездили в Каш на весь день. И своим ходом пару раз в Фетие(особо там смотреть нечего).
Читать полностью
5
08 сентября 2022 | vikeanna
Отличный отель для семейного отдыха
Мы семьей отдыхали в Club Tuana с 25.09.2022. Отель состоит из большого количества трехэтажных бунгало. Отель не новый, но во…
Мы семьей отдыхали в Club Tuana с 25.09.2022. Отель состоит из большого количества трехэтажных бунгало. Отель не новый, но во всех номерах свежий ремонт с красивой деревянной мебелью. Нас с детьми поселили в Family room- двухкомнатный номер с балконом. В ресторане шикарный шведский стол - оторваться невозможно:)))) Хорошая анимация (дети всегда были чем- то заняты): весь день различные игры и занятия, а вечером неплохие шоу. Отдельно бы хотелось написать про спортивный центр на пляже. Там работает Анастасия. Она предлагает морские развлечения. Мы ездили на все. Прямо напротив нашего отеля располагаются дикие острова. К ним каждый день отправляют туристов на банане за 20 долларов. Во- первых классно ехать на банане, а затем вас провозят в бухту со скалами и чистейшим голубым морем, и вы там купаетесь, пока не надоест, а потом вас также лезут обратно. Вторым путешествием был дайвинг. Я думала, что смотреть под водой нечего, но это не так. Мы видели и осьминога, и ежей, и звезд, и кучу разных рыб. Тоже стоит поплавать. А в конце нашего отдыха мы еще арендовали кате, и нам показали "Турецкие Мальдивы" - 3 часа мы катались по бухтам, плавали в пещеры и наслаждались горами на диких островах. В общем, если вы поедете в Туану, очень рекомендую эти морские экскурсии. Минусы: отвратительный Wifi. Работать удаленно невозможно. Ну и для меня еще большим минусом является галечный пляж. Песок насыпан на территории лежаков, а в море самые настоящие булыжники. Надо обязательно брать специальную обувь.
Читать полностью
5
18 сентября 2022 | Дмитрий К
Правда и мифы об отеле Туана Фетхие
Были в отеле с 03.09.2022 по 14.09.2022, номер 1185, поэтому модем сопоставить отзывы, которые мы читали и реальность. 1.Территория большая…
Были в отеле с 03.09.2022 по 14.09.2022, номер 1185, поэтому модем сопоставить отзывы, которые мы читали и реальность. 1.Территория большая и красивая - Правда. Залив, пальмовая роща, стоят 3 х этажные домики, обвитые плющом, как в сказке. 2. Море холодное, потому что севернее Анталии - Неправда, море тёплое, потому что залив и чистое, потому что рядом других отелей нет. 3. Пляж галечный - неправда, пляж песочный, вход в море галька, с пляжа и пирса в море скинуты трапы для удобного спуска 4. Пирс хороший - Правда. Пирс широкий и хороший, в конце вышка для ныряния и тёплый душ. 5. Лежаки надо занимать с утра. - Неправда. Лежаки есть постоянно. Наши туристы у моря, интуристы у бассейна. 6. В отеле нет русских. - Неправда. 40℅ -турок, 30℅ -русских, 30℅ всех понемногу. 7. В отеле нет молодёжи. Правда. Мамы с детишками, семьи. 8. Нет разницы между Туана клуб и Туана парк. Неправда, есть и серьёзная. 9. Номера плохие. Неправда, номера средние, убирают каждый день, качественно 10. Первый этаж лучше, чем 3/й потому что прохладнее. Неправда, чем выше, тем всё лучше. На первом этаже маленький балкон, на 3/м площадь балкона как площадь номера. 11. Мини-бар в номере платный. Неправда. Мини-бар не пополняется, при этом в коридорах стоят ящики с пивом и водой, никто не контролирует. 12. В отеле тихо. Правда. В 22:00 открываешь балкон, тишина идеальная. 13. В отеле скучно. Неправда, анимация хорошая. Вторник и суббота заводная живая музыка. 14. Программу делают аниматоры. Неправда. Мы попадали на монгольский цирк, ямайских акробатов, всё здорово. 15. Питание однообразное. Правда. Всё свежее, вкусное, но однообразное. 16. Столы в ресторане надо занимать. Неправда. Свободные столы есть всегда 17. Из отеля некуда выйти. Правда, настраивайтесь, что заехали и уедете когда кончится путёвка. 18. Морская прогулка плохая. Неправда. Прогулка от пирса в отеле хорошая, но жаркая. Даже если всё включено, еду и напитки берете с собой из отеля. На корабле скажут, что всё платное. 19. В отеле русские только Москвичи. Правда 20. В ресторане оборзевшие кошки Правда. Едят только лосось и дорадо, могут запрыгнуть на стол. 21. Комары ещё борзее кошек. Правда. Фумигаторов не боятся, лезут из вентилятора в туалете. 22. В отеле хороший алкоголь. Неправда. 3 вида импортной водки, 2 вида виски, остальное турецкое. Говоришь дабл наливают стакан. 23. Плохие а-ля карт рестораны Неправда. Просто русским надо быстро. 24. Плохая площадка для волейбола. Неправда. Хорошая площадка, всегда 3 команды. Хороший фитнес центр. 25. Много баров Правда. Один бар круглосуточный. 26. Путёвка по стоимости Фетхие и Анталии за отели одного уровня одинаковая Неправда. Фетхие в 2 раза дешевле 27. Интернет плохой Правда. Дмитрий и Оксана, Уфа. Сентябрь 2022
Читать полностью
4
18 сентября 2022 | Александр С
Tuana в сентябре
Прилетели в Tuana 9го сентября. Начитавшись отзывы про старый номерной фонд, были приятно удивлены, когда попали в номер со свежим…
Прилетели в Tuana 9го сентября. Начитавшись отзывы про старый номерной фонд, были приятно удивлены, когда попали в номер со свежим ремонтом (1402), плюс с удобным расположением. Ключи от номеров не электронные, это ключ с биркой. Причем, 1 на номер (даже в family room). Уборка номеров: отлично. Убирают хорошо, детское белье меняют раз в 3-4 дня, полотенец всегда хватает. Один раз у детей был дневной сон до 16.00, горничная ждала и переживала, что не успевает убраться, так как смена до 17. Территория: хорошая, зеленая, ухоженная, но навигация по территории - это что-то, особенно ночью. Корпуса одинаковые, таблички с номерами видны плохо, расположены с одной стороны корпуса, а вечером и плохо подсвечены. Если скучно, можно устроить соревнование, кто найдет чужой корпус ночью. Мороженое и гезлеме находятся у зоопарка. Очередей никогда нет. Наверное потому что нужно специально идти в другую часть отеля. Еда: вкусно, но однообразно (знаю, сам не люблю эту фразу). На завтраках не хватает каш и йогуртов. 12 дней завтракали яйцами. Бар: из приятного ballantines, yeni raki и j&b. Остальное все местное. Есть бар с коктейлями. Туда приходят только те, кому хочется чего-то вкусного. Хорошо что не надо стоять и ждать в очереди заказов на виски-кола и пиво… их там нет. 9 коктейлей по меню. Знатоки говорят что чаевые расширяют возможности меню. Во всех барах алкоголь не жалеют, по этому поводу вопросов нет. Пляж: в 10.00 пару лежаков под навесом найти можно. Вход галька, приятнее заходить в аквашузах, 10 дней из 12 они пролежали в номере. С одной стороны есть пандус для входа в море. Про пирс не пишу, и так много отзывов. Про wi-fi нужно сказать отдельно!!! Он есть: в барах, ресторане, на ресепшен и иногда можно встретить кое-где еще. Но на этом не все, он в 3х случаях из 4х запрашивает номер паспорта ( так что к концу отпуска выучите его наизусть). В том числе из за wi-fi не смогли найти пропавший iPhone. Знаю что про wi-fi пишут много и давно, но ничего не меняется. За время отпуска с детьми, потеряли несколько вещей, в том числе iPhone. При каждом обращении все мило улыбаются, на ресепшен наши вещи не нашлись, и они отправляют к guest relation. Они в свою очередь смотрят в свой ящик и отправляют к ресепшен. И каждая новая смена как рыбка Дори… Все очень участливо общаются и на этом все. Такое ощущение, что если вашу вещь не вернули другие отдыхающие, то вы ее больше не увидите. Анимация. Вечерние шоу качественные, все артисты профессиональные, приглашенные. Фокусы, танцы, акробатика. Ребенок в в детский клуб бежит, море ему уже не нужно. Но каплю дегтя добавлю: команда анимации отказалась напомнить гостям (напомнить о том, чего никто не говорил…) что найденные вещи нужно передавать персоналу отеля. Сослались на то что эта информация негативна для отдыхающих и ее не будут озвучивать.
Читать полностью
5
20 сентября 2022 | Гуля И
Замечательный отдых в Club Tuana
Отдыхали в отеле Club Tuana Fethie в сентябре 2022. Очень довольны: приветливый персонал, невероятно вкусная еда, как ни странно, хороший…
Отдыхали в отеле Club Tuana Fethie в сентябре 2022. Очень довольны: приветливый персонал, невероятно вкусная еда, как ни странно, хороший алкоголь, что редко для all inclusive. Поразила чистота, сотрудники отеля целыми днями что-то моют с мылом, включая дорожки отеля. Территория очень большая и красивая, здесь есть где погулять, много активностей: и корты, и велодорожки, футбольное поле, минигольф и тд. Прекраснейший спа-центр, детский клуб. Отель скорее для семейного отдыха - в основном семьи с детьми и пожилые люди, но есть и какие-то развлечения для молодежи, анимация, музыка. Но тем, кого интересует ночная жизнь, не сюда. Из минусов - не у всех хорошо работает интернет, у меня работал отлично. Пляж не роскошный, не идеальный, песочно-галечный, но терпимый. Еще в воде постоянно попадаются очень холодные струи, от впадающей рядом реки. Вот, пожалуй, и все недостатки. Карту Мир приримают, по-русски говорят. Этнический состав в момент нашего пребывания был: русские и турки, европейцев очень мало. Но все очень культурные и приятные. Сам курорт Фетхие похож на европейские города, тут красиво и немного людей. В общем, если хотите просто спокойного отдыха, с хорошей едой, красивой территорией, и вас не смущает, что отель не child free, то совершенно замечательное место, нам не хотелось уезжать. Очень не хотелось!
Читать полностью
3
03 октября 2022 | Людмила
Неоднозначное впечатление от отеля
Отдых 22 сентября- 4 октября. Прилетели ранним рейсом, приехали в отель утром. Ресепшн жутко убогий: ни сумки поставить негде, ни…
Отдых 22 сентября- 4 октября. Прилетели ранним рейсом, приехали в отель утром. Ресепшн жутко убогий: ни сумки поставить негде, ни переодеться, ни в туалет сходить. Сказали: номер будет, как положено, в 14:00. Ушли на пляж, где в кабинке с сырым полом кое-как переоделись. Пришли в 14:00, отстояли очередь со свежеприбывшими европейцами, которых заселяли «с колёс» и услышали: готового номера нет, ждите. Заселили на край географии с видом на строительную мусорку. Говорим: меняйте, привезли в номер: «советский пионерлагерь 70-х без ремонта с тех самых лет». Пришли на ресепшн, пообещали номер на следующий день дать. Ни одного извинения ни за что не услышали. Написали сегодня отельному гиду Анатолию, если заселили на час позже, то и выселяться будем на час позже, верно? В ответ Анатолий сообщил, что «у них нет такой практики». Питание: в целом нормальное, но сухофруктов нет вообще, если для вас это важно, как для меня, берите с собой 😄 Рестораны а-ля карте: в приложении записались в «Olive tree” , получили подтверждение, думали, всё хорошо, ан, неееет - они через полдня бронь скинули, пришли в ресторан, а нас не пускают - очень неприятно. Но, на самом деле в этом ресторане совсем и есть нечего. Единственный ресторан, в котором хотя бы блюда интересные - Irviz, рекомендую. Территория отеля - очень зелёная. Вход в море оборудован хорошо и с пляжа, и с пирса. Море - чаще грязноватое. Виды - красивые.
Читать полностью
5
04 октября 2022 | Марина Т
Один из лучших отелей!
В Турции 6й раз, в Фетхие впервые. И сразу повезло с отелем: да он чуть дороже Анталийского побережья, но хоть…
В Турции 6й раз, в Фетхие впервые. И сразу повезло с отелем: да он чуть дороже Анталийского побережья, но хоть раз попробуйте сюда съездить. Худшее, что могу вспомнить, это не 100 видов кондитерки и пирожных (как в других отелях), а всего 50))) Думала, думала какой минус найти.. Не нашла! Это что-то удивительное. Прошла неделя как мы прилетели домой, а отель снится до сих пор). Читаю отзывы, многие недовольны интернетом. Мы жили в Туане клаб, прямо около ресторана номер 1179 . Начиталась отзывов, купила себе в России роуминг на 10 дней, зачем я это сделала- вопрос. Интернет был ИДЕАЛЬНЫЙ (фото роутера прямо в трехэтажном домике) , ловит везде кроме пляжа с отличной скоростью. Но я не работала, возможно, жалуются кто хочет поработать. На мессенджеры хватает скорости за глаза, усилители интернета стоят по всей территории, даже в домике. Короче , Интернет купила я зря) Анимация (Адем это настоящий клад отеля, лучший ведущий!! И с детьми и со взрослыми находит общий язык на раз два, еще и на любом языке, безграничное знание языков), уборка, питание, чистота территории - 10 из 10! Начиталась отзывов про вход в море, якобы там остро, камни. В последний момент чуть не купила кораллки, думала вход такой же ужасный как в Кемере. Хорошо хоть на это денег заранее не потратила , ни мне ,ни мужу, ни ребёнку коралки не понадобились, абсолютно нормальный адекватный каменный вход. Море встретила такое впервые, прям слоями. Тёплая вода и резко ледяная, горная. Рядом река и там вода леденющая. Вспомнила, что очень холодные бассейны, прям очень. Но это говорит о том, что работает хорошо рециркулятор и за безопасностью хорошо следят! Где тёплые бассейны (без подогрева) в других отелХ - заставляет усомниться в его чистоте и безопасности. Загрузка отеля 100 процентная, народу очень много, 40 процентов - турки, местные выбирают этот отель и это о многом говорит. В общем, рекомендуем тысячу раз! Спасибо за отдых !!!☀️😍
Читать полностью
3
07 октября 2022 | Ольга Б
Туана октябрь 2022
Отель семейный, очень много детей, поэтому если вас напрягает детский плач, крики и прочие атрибуты детства, то вам не сюда.…
Отель семейный, очень много детей, поэтому если вас напрягает детский плач, крики и прочие атрибуты детства, то вам не сюда. Жили в Туана парк. Ну, что я могу сказать - ощущение, что живешь в общаге - настолько нет звукоизоляции. Слышно всё - как соседи ходят, говорят, смывают унитаз. Такая же слышимость в коридоре. Выспаться нереально. Номер скромный, мягко говоря, но хуже всего, что кровать скрипит даже при обычном повороте. Нет претензий к ресторану, территория хорошая. Но невозможность нормально выспаться сильно испортила впечатление
Читать полностью
1
08 октября 2022 | Ольга
Прочитайте этот отзыв, возможно он повлияет на ваш выбор отеля
Теперь мне уже никогда не понять довольные отзывы, на которые мы повелись при выборе этого отеля. Мой отзыв будет абсолютно…
Теперь мне уже никогда не понять довольные отзывы, на которые мы повелись при выборе этого отеля. Мой отзыв будет абсолютно правдивый, подтверждённый реальными фотографиями номера 3009. Для начала нас попытались с подругой заселить в один номер, хотя каждая из нас оплатила себе сингл. Разумеется, мы отказались. Далее один из номеров задержали, и заехали мы не в 14 часов, а в 15. То, что я увидела в номере 3007 повергло меня в шок. Грязный обшарпанный номер, вместо одной кровати - две маленькие и кондиционер направлен четко в голову спящего. Не включать его невозможно и включать тоже невозможно. Пошла на ресепшен, заменили на номер 3009, абсолютно такой же, фотки этого хлева прилагаю. Напомню, это отель, который позиционирует себя, как отель 5 звезд. Делать нечего, пошла ещё раз менять номер. И тут нам снова начали предлагать жить вдвоём в двухкомнатном номере! В общем, отказалась, пошла к себе. И вишенка на торте - я залезла в душ, а там нет ни геля для душа, ни шампуня, ничего! Я первый раз приехала без этого арсенала, тк была уверена, что в пятерке все это есть. Поверьте, это первый раз в моей жизни, а путешествую я очень много. Тут ещё следует отметить, что телефон в номере тоже не работал, чтобы позвонить на ресепшен я долго возилась с аппаратом, подоткнула проводок, чтобы пошёл гудок. Пришла девушка, вскрыла дозаторы, побила по ним руками и мыло потекло. Смотрите, есть мыло! Ну простите, что я не знала, что дозатор нужно вскрыть, применив силу, и побить. Правда, чтобы меня успокоить мне принесли гору минишампуней, они тут есть оказывается. На следующий день меня переселили все-таки в другой номер в другом корпусе. Не идеальный, но чистый и с ремонтом. Шампунь и кондиционер я купила сама, здесь только жидкое мыло в дозаторах, остальное надо выбивать вы уже прочитали как. Ну и про остальное - территория замечательная, красивая и ухоженная, к столовой тоже нет претензий - и официанты молодцы, и еды много и разной. Про бары - не делают безалкогольные коктейли вообще. Я не пью местный алкоголь (и нет, я не поэтому такая злая, я вообще добрая), а сделать мне что-нибудь вкусное и безалкогольное никто не смог, что странно, обычно везде могут. Пляж плохой, скажу прямо. На берегу нет зонтиков, а натянуты тенты, и шезлонги стоят через каждый 5 сантиметров. Вход в море сильно каменистый, без тапок будет нелегко, имейте это в виду. Довольно грязно, везде бычки от сигарет и как-то неуютно. Если хотите путешествовать - там есть стоянка такси по адекватным ценам и ездит недорогая маршрутка в Фетхие каждые 15 минут. Мы ездили в деревню-призрак Каякёй, в древние города Тлос и Мира, плавали мимо затонувшего города Кекова. В Фетхие есть ликийские гробницы и очень красивая старая часть города, все это рекомендую к посещению. Но не рекомендую отель, который не уважает себя и своих постояльцев настолько, что селит их в номера, интерьеры которых я запечатлела на фото. Оцените их вместе со мной. Сама я тоже, конечно, никогда туда не вернусь.
Читать полностью
5
21 октября 2022 | Andrey S
Супер анимационная команда
Провёл в Туане целых 3 недели - и, как будто, прожил маленькую счастливую жизнь! Отель очень уютный, чистый. Микрологистика продумана…
Провёл в Туане целых 3 недели - и, как будто, прожил маленькую счастливую жизнь! Отель очень уютный, чистый. Микрологистика продумана до мелочей: никаких очередей в столовой, за турецкими лепешками или на барах, полотенца и лежаки в достаточном количестве. Доброжелательный и внимательный персонал. Но самое главное - это анимационная команда. Ребята поддерживали хорошее настроение, организовывали развлекательные активности и уделяли личное внимание. Особенное впечатление произвела работа шефа Адама, а также Насти и Садама. Так держать, ребята!
Читать полностью
5
25 октября 2022 | Валентин П
Kos
Замечательный СПА, персонал супер, отзывчивые всегда готовы помочь во всех вопросах, даже не связных с работой СПА. Хорошее скидки при…
Замечательный СПА, персонал супер, отзывчивые всегда готовы помочь во всех вопросах, даже не связных с работой СПА. Хорошее скидки при покупке пакета услуг. Особая благодарность Наталье, Феза, Али, Лейле. Все молодцы огромное спасибо за вашу работу!!!
Читать полностью
5
26 октября 2022 | Rezinya
Всем рекомендуем побывать и отдохнуть в отеле Club Tuana
В Club Tuana отдыхаем уже второй раз! Это очень хороший, веселый, анимационный отель! Нам все понравилось от ресепшена до анимации!…
В Club Tuana отдыхаем уже второй раз! Это очень хороший, веселый, анимационный отель! Нам все понравилось от ресепшена до анимации! Люди все приветливые, улыбаются, утро доброе пожелают, еда вкусная. Разнообразная. Нужна помощь- всегда помогают. Отзывчивый персонал. Ведущий дискотеки так вообще такой весельчак. Настя, Наталья, и другие аниматоры просто прелесть! Такие добродушные! И ещё , что мы уже второй год тут остановились, нам приведения- номер в бунгало с видом на море! В общем Отель супер! Всем всем рекомендуем!!!!
Читать полностью
5
09 ноября 2022 | Анна
Место куда хочется вернуться
2 раз отдыхали в Туане.Семейный отель, с отличной детской анимацией! И вообще анимация хорошая, развлекают целый день. Весь персонал отеля…
2 раз отдыхали в Туане.Семейный отель, с отличной детской анимацией! И вообще анимация хорошая, развлекают целый день. Весь персонал отеля приветливый, доброжелательный.Кухня нормальная, мясо разное, птица, рыба . Голодными не были.Что касается номерного фонда, да, чуть уставшие, но в номер приходили в душ и спать, а с кроватями все отлично. Удобные , чистые все как надо. Лежаков на море хватало. В целом отпуск отличный! Но не обошлось и без ложки дегтя. Прилетели Азур , встречала компания Интурист. В общем в последний день вместо фотосессии мы за 20 мин собрали чемоданы и вылетели домой на сутки раньше. Оказалось , что отельный гид не поставил нас в известность об отмене рейса. Другим были предложены варианты продления, а нам нет. Впечатления от отпуска очень смазаны.Интурист не принес извинений. Как туристическую компанию категорически не рекомендую!А Туане осталась частичка души!Надеюсь в следующем октябре на теплую встречу!
Читать полностью
5
02 апреля 2023 | Александр К
Отличный семейный отель
Отличный отель, планируем приехать снова. Рекомендую сходить на массаж к Рамазану, не пожалеете! Еда разнообразная и очень вкусная, отличная, душевная…
Отличный отель, планируем приехать снова. Рекомендую сходить на массаж к Рамазану, не пожалеете! Еда разнообразная и очень вкусная, отличная, душевная детская анимация, каждый день новые мероприятия для детей. Большая территория, много зелени.
Читать полностью
5
10 апреля 2023 | Aleksey
Тропическая растительность, ухоженная территория....глаз радует!!!
Отдых удался, практически по всем параметрам!!! Море тёплое и чистое, экскурсии и шопинг - без проблем. Персонал вежлив и приветлив.…
Отдых удался, практически по всем параметрам!!! Море тёплое и чистое, экскурсии и шопинг - без проблем. Персонал вежлив и приветлив. Природа и климат здесь уникальные!!! По возможности, обязательно ещё сюда загляну.
Читать полностью
5
07 мая 2023 | olegzotkin
Довольны отдыхом в отеле
Отличное расположение, кругом природа. Разнообразное и вкусное питание. Достойные номера. Интересный детский клуб. Комфортная анимация. Комфортная публика. Красивый пляж. Достаточно…
Отличное расположение, кругом природа. Разнообразное и вкусное питание. Достойные номера. Интересный детский клуб. Комфортная анимация. Комфортная публика. Красивый пляж. Достаточно развлечений для взрослых.
Читать полностью
5
07 мая 2023 | Альбина
Я прошла курс массажей у Бюлента, таких сильных рук и хорошей техники я не видела нигде, хотя много, где была.
Меня зовут Светлана. Отдыхала в Туане с 30 мая по 9. Отель замечательный, прекрасная зелёная территория, отличный персонал, все улыбаются,…
Меня зовут Светлана. Отдыхала в Туане с 30 мая по 9. Отель замечательный, прекрасная зелёная территория, отличный персонал, все улыбаются, достаточно вкусная еда, все свежее. А особенно хочу отметить СПА салон в этом отеле. На ресепшене стоит очень хорошая, добрая и отзывчивая Наталья. Она всегда подберет для вас массаж и самых лучших массажистов.
Читать полностью
5
08 мая 2023 | Алина А
Это был потрясающий отдых 🙌
Я была впервые в этом отеле и это любовь с первого взгляда 😍🙌 Хотела бы отметить сам отель и работников…
Я была впервые в этом отеле и это любовь с первого взгляда 😍🙌 Хотела бы отметить сам отель и работников там,вовремя и хороший клининг,первая линия,пейзаж из-за которого можно сидеть круглые сутки на берегу. (я бы обновила матрасы) остальное все 👍 Анимация просто 🔥🔥🔥,замечательные ребята, всегда отличное настроение,ведущий Адам просто 😍🫶🏻 Так же хочу отметить других ребят, Анастасию, Сефу, Энеса и Илькина и других,вы просто супер 👏☺️ Вернусь и не один раз ! Спасибо большое за отличное время препровождение🫶🏻☺️
Читать полностью
5
11 мая 2023 | Марина М
Отель понравился
Приятный отель с красивой территорией. Еда разнообразная и вкусная, но без изысков. Аля карды не очень понравились. На пляже часто…
Приятный отель с красивой территорией. Еда разнообразная и вкусная, но без изысков. Аля карды не очень понравились. На пляже часто занимают шезлонги и на них никого нет (люди, почему вы так делаете?!), приходилось привлекать персонал, чтобы решали этот вопрос. Заход в море с мелкими камешками, но есть деревянный мостик, очень удобно. Анимация была каждый день, вечерние шоу очень достойные. Мини клуб неплохой, но ежедневно навязывают платные услуги, думаю неуместно. Из гостей много иностранцев, первые дни русскую речь вообще не слышали. В спа только одна хорошая массажистка, остальные халявят. Неплохие магазинчики на территории отеля, цены такие же как в городе.
Читать полностью
5
15 мая 2023 | Лариса Ш
Отличный отель для туристов без завышенных требований!
Начну свой отзыв с того, что я сама турагент и мой отпуск был спонтанным. Выбор пал на данный отель в…
Начну свой отзыв с того, что я сама турагент и мой отпуск был спонтанным. Выбор пал на данный отель в связи с его обширной зеленой территорией. Купаться в море не рассчитывала. В мае холодно даже на Анталийском побережье, не то что на Эгейском. Путешествовали с дочкой 3 лет. Отель приветливо встретил. Заезд был поздний, номер дали сразу же. Бронировала deluxe, ниже категорией не вижу смысла брать, т.к. отель не нов, а в номерах standard реновация проводилась частично. Park не рекомендую вовсе, поскольку размещение ЗА ТЕРРИТОРИЕЙ отеля, через дорогу. Поэтому, уважаемые туристы, будьте внимательны при бронировании❤️. К нашему номеру претензий не было, жили в бунгало на 2 этаже, все устраивало. Номер хорошего размера. Балкон очень маленький. Уборка номера-посредственная, пыль не вытиралась, пол мылся или нет, особой разницы не видно. Туалетные принадлежности пополняются плохо. Зато бумаги туалетной давали от души. Чем хорош данный отель? Персонал-мне понравились абсолютно все сотрудник, каждый пытается помочь и сделать твой отдых лучше. Это дорогого стоит! Территория-она прекрасна, ухожено, зелено, как я люблю. Есть где пройтись, погулять, воздухом подышать. Сад роз-это вообще восторг! Красота! Каждое утро я проходила возле него и любовалась. Разнообразные животные и птицы, проживающие на территории отеля, приводили мою дочку в восторг до поросячьего визга. А эмоции ребенка-это тоже важный фактор, ради которого мы отправляемся в отпуск. Спортзал-порадовал. Есть все необходимое. Анимация для деток отличная, каждый день мы с дочкой пребывали в мини клубе, девочки там на совесть занимаются с детьми. Аквагрим, рисование, еще много занятий проводят. Особенно интересно как водят всех деток за мороженым. Однако отдых для подростков там будет скучным, ничего для детей 12-16 лет не предусмотрено в отеле. Поэтому отель настоятельно рекомендую для отдыха с семьей, с маленькими детьми. Питание в ресторане достойное. Никаких изысков в виде красной рыбы, креветок и т.д. не ждите. Но! Все очень вкусно, выбор блюд в изобилии. Повара очень стараются. Пляж оценила только визуально. Пляж песок, но вход в море галечный. Я желаю всей команде отеля процветания, успехов, популярности, с каждым годом становиться все лучше! Много благодарных и довольных туристов! Сама с удовольствием вернусь в этот отпль снова. И хотя он далеко не новый, но какой-то теплый и душевный. Оставил очень хорошие впечатления о себе! 🍓
Читать полностью
5
23 мая 2023 | Oksana F
Замечательные каникулы!!!
Отдыхала с дочкой 7 лет. Замечательная анимация для детей этого возраста!!! Дочка вспоминает мини клуб, а также классного ведущего всех…
Отдыхала с дочкой 7 лет. Замечательная анимация для детей этого возраста!!! Дочка вспоминает мини клуб, а также классного ведущего всех вечеров - Адама! А сколько поделок везли с собой домой ))) отличная кухня в отеле, номерной фонд, мини зоопарк, спа зона -отдельное удовольствие! Собираемся снова, уже на чемоданах :) спасибо за волшебный отдых! Очень рекомендую экскурсию Парагдайдин!!! (Незабываемые ощущения у меня и у дочки)
Читать полностью
1
24 мая 2023 | Lili T
Хуже просто не может быть!!!
Ужастный отдых. Не понимаю восторженных отзывов?! Минусы: 1. Номера это просто ужас. Старые, убитые, почти без освещения. Мы приехали в…
Ужастный отдых. Не понимаю восторженных отзывов?! Минусы: 1. Номера это просто ужас. Старые, убитые, почти без освещения. Мы приехали в отель около 23:00. Для дочери 3-х лет принесли кровать манеж с огромной дырой и очень грязную. И конечно же я туда её не клала и она спала с сыном на 2-х спальной кровати (кстати они тоже очень узкие по сравнению с другими отелями), а я сидела рядом и строжида всё ночь что б они не упали с неё. Муж спал на коротенькой кушетке у окна. Что б поменять номер мы предлагали бакшиш, но и это не сразу помогло. И только после долгих уговоров и споров мы добились своего. 2. Комары! Их там просто куча в номере и на территории. Если обратиться на ресепшен, то они предлагаю прийти и потравить средством, а потом мы должны в этой вони спать с детьми. В итоге мы каждый день перед сном убивали комаров. И на ужине тоже не понаслаждаешься видом на террасе ресторана, они вас просто искупают. Приходиться есть в душном помещении. 3. Море. Сильные волны особенно после обеда, которые приносят весь мусор. Так же рядом с пляжем впадает горная о-о-очень холодная река. И когда купаешься частенько холодное течение, что совсем неприятно. 4. Еда. Ну совсем бедно. Ресторан большой, но еда там повторяется. Обычных турецких сладостей в виде рахат лукума, инжира которые в других отелях горой, здесь нет 🤷‍♀️ 5. Бассейн. 1 взрослый и 1 крошечный детский. Этот один взрослый бассейн после обеда становиться таким грязным и мутным. Он просто не успевает очищаться т.к. народу куча, а он один. 6. Пляж. Постоянно занятые ещё с раннего утра лежаки на которых всё равно никого нет, но и тебе места нет. Дикость какая-то бежать с рассвета и занимать место в отеле 5 звёзд. Плюс: Он только один-большая зелёная територия. Отдыхала с семьёй 2 взрослых и 2 детей (6 и 3 года) и этот ужас на 7 дней нам обошёлся в 280000 руб!!!
Читать полностью
5
24 мая 2023 | Елена
Восхитительный отдых в новом для себя, регионе Турции
Отдыхали в этом отеле в мае вчетвером, все взрослые люди. Очень понравился отель и регион (были впервые). Приехали утром в…
Отдыхали в этом отеле в мае вчетвером, все взрослые люди. Очень понравился отель и регион (были впервые). Приехали утром в районе шести, заселение прошло в течении 15 минут, и мы уставшие и довольные отправились в свои номера в зоне клуб. В течении отдыха осмотрели территорию, она очень огромная и очень ухоженная (есть опыт отдыха в отелях сети Вояж, Барут и подобных), так вот по ухоженности и размерам территории отель не уступает. Питание в отеле нормальное, есть для разных категорий - дети, диета, веганы. Конечно для любителей красной рыбки и морепродуктов, имейте ввиду есть только тематические ужины, каждый день все это не заявлено, но пища вся свежая, не залежалая и нет перемешанных салатов. Присутствуют спиртные напитки и коктейли местного происхождения, неплохие. В определенные часы жарят гезлеме и дают мороженое. Есть зоопарк и водоемы с утками и рыбками. На территории между домиками развешаны лежаки. Видела детский клуб, какие там развлечения не знаю. Зал для спорта очень не плохой, особенно для фитнеса. Пляж с достаточным количеством лежаков, вход в море галька мелкая, вода чистая и прозрачная. Находится в бухте, волн нет и теплая вода в мае. Были не продолжительное время, поэтому приняли решение вернуться в этот отель. Кстати в номере есть все принадлежности включая такие мелочи как пилка для ногтей, расческа и спички), не было халатов, возможно по запросу. По достопримечательностям - очень много интересных исторических и природных локаций, все рядом. О рыбе- в Фетхие есть рыбный рынок, где выбираешь рыбу и тебе ее жарят в местном ресторане, скажу не скромно, для меня любителя рыбки это отрыв башки))), рекомендую
Читать полностью
5
25 мая 2023 | Olga B
Замечательный отдых!!
Отдыхали с сыном в мае с 8 по 15. Отель понравился. Номер дали возле детского клуба, все было близко. Комната…
Отдыхали с сыном в мае с 8 по 15. Отель понравился. Номер дали возле детского клуба, все было близко. Комната была хорошая, светлая, нам не к чему было придраться. Убирали через день, мы так просили. Большой выбор еды. Каждый для себя может что то найти. Территория большая, много зелени, нравилось по вечерам прогуляться. Сыну очень понравился детский клуб. Девочки, ведущие молодцы. Каждый день разные развлечения, занятия. Возле самого бассейна лежаки нужно занимать рано утром. В часов 10 уже свободных не найти, половина занята полотенцами, но это как во всех отелях. А так на территории лежаков много. Для пляжа как писали раньше, нужны тапочки, вход каменистый. Рабочий персонал приветливый. С удовольствием вернёмся ещё раз.
Читать полностью
5
29 мая 2023 | Алла С
Отдых в самом лучшем отеле Club Tuana Fethiye
Всем привет! Только вернулись из этого отеля и хочу написать о своих впечатлениях от него. В Турцию ездим с дочкой…
Всем привет! Только вернулись из этого отеля и хочу написать о своих впечатлениях от него. В Турцию ездим с дочкой каждый год и уже много лет,много, где были и есть,с чем сравнить. Этот отель просто потрясающий и завоевал наши сердца с первых минут. Отель находится в отдалении от города, поблизости нет магазинов и рынков и городской суеты. С первых минут отель обволакивает тебя своей красотой и зеленью. Зелень везде-на земле,на стенах зданий,даже коммуникации и люки закрыты зеленью. Территория отеля очень большая и красивая, везде пальмы и много цветов. Сам отель состоит из десятка трёхэтажных зданий. Есть,где погулять, есть даже специальная дорожка для велосипедов. Для отдыхающих есть АБСОЛЮТНО ВСЕ- и теннисные корты,и Футбольная площадка,и баскетбольная площадка,и площадка для игры в гольф, боччу, на пляже есть отдельностоящая площадка для пляжного волейбола (а для меня это максимально важно). Два бассейна для взрослых,один для детей и один бассейн с горками. Очень большой и красивый ресторан,где всегда очень много еды и она безумно вкусная и разнообразная. Раз в несколько дней повара меняют блюда и добавляют что-то новое. Много баров,где делают вкусные коктейли,есть бар с платными напитками из импортного алкоголя. Днём можно полакомиться гамбургерами, пироженными, лепешками гёзлеме, мороженным. А вечерние шоу-просто огонь! Каждый день нас удивляли и приковывали наше внимание профессиональные артисты из разных стран - акробаты, гимнасты, танцоры, фокусники, диджеи. Таких ярких и насыщенных шоу мы не видели нигде,а главное все было сделано на профессиональном уровне! Отдельно хочу отметить команду аниматоров - с самого утра и до поздней ночи ребята трудятся от души, с энтузиазмом и всегда придумывают что-то новое! Аниматор Sefa - бог Дартса, всегда весёлый и добрый! Аниматор Enes - самый энергичный и динамичный, участвует во всем и всегда- танцы, волейбол, йога, а его зажигательные танцы заставляют двигаться и веселиться даже самых серьёзных туристов! Аниматор Elsa - самая добрая, очень весёлая и жизнерадостная,всегда с улыбкой и открытой душой! Аниматор Ilknur - ее хочу особенно отметить, потому что это самая милая,самая искренняя, самая весёлая и отзывчивая, самая красивая и самая душевная девушка, только на один ее голос хотелось бежать на все Активити с утра и до вечера, а если она грустила-хотелось обнять и подарить ей все своё тепло) все ребята очень стараются и работают с душой и искренне,на все 100% отдаются своей работе! и конечно же не могу не сказать про добрую и светлую Nazan - Богиня полотенец) всегда с улыбкой и невероятной добротой всех встречала,меняла полотенца, и всегда спрашивала, как дела и делала отличного дня! Дочка больше всего скучает по Sefa, Enes и Ilknur! Спасибо Вам,ребята, без вас этот отдых не был бы таким волшебным! Спасибо всем за их улыбки, энергию и самый чудесный отдых! Обязательно вернёмся туда снова!
Читать полностью
5
03 июня 2023 | Sora T
Супер отель и супер отдых 🤩
Осталась очень довольна отдыхом в отеле Club tuana 💗 Персонал отличный, разговаривает на Английском и русском языке, отзывчивый, всегда готовый…
Осталась очень довольна отдыхом в отеле Club tuana 💗 Персонал отличный, разговаривает на Английском и русском языке, отзывчивый, всегда готовый помочь 😍 Анимация взрослая и детская ооочень Крутая) по отзывам моих знакомых из других отелей там даже подобного не было 😄😄 Питание в основном ресторане и снэк-барах превосходное 🤩Огромное количество овощей, фруктов, гарниров, закусок, горячего и сладкого😅 Еда есть и сбалансированная, тушеная, на пару, жареная, и фастфуд 😁 Каждый найдет себе блюда по вкусу) Выход к морю комфортный, песок с галькой, есть пирс, где можно спуститься по ступенькам👌🏻Территория отеля огромная. Зоопарк, птичий парк, тренажерный зал, бассейны с горками, теннис, волейбол, футбол и тд. Очень много вариантов активностей. Все современное, чистое. Трансфер и перелет супер) Местоположение отеля удачное, до центра города можно добраться на маршрутке за 30-40 мин. Если выбирать экскурсии, то отель находится ближе всего к пунктам назначения. Поэтому из этого отеля будет быстрее всего добраться до достопримечательностей 😁 Очень довольна путевкой и сервисом. Все оперативно и качественно ☺️
Читать полностью
5
14 июня 2023 | Ekaterina Suvorova
Прекрасно, НО
Полный отзыв о Tuana Club Fethiye Заселение строго в 14, так что если прибыли в 6 утра лучше не надеяться…
Полный отзыв о Tuana Club Fethiye Заселение строго в 14, так что если прибыли в 6 утра лучше не надеяться что удастся заселиться раньше. Первое, что хотелось бы отметить - изумительной красоты экстерьер отеля. Много растительности, разнообразных дорожек, прудов, цветов и тд - поэтому первое впечатление было шикарным. Большая территория, малоэтажные домики, гамаки, сады, спокойно, тихо, уютно. В прудах гуси, жабы, рыбы. Есть небольшой зоопарк на территории отеля с разными птицами, козами, баранами. Неплохой пляж, лежаки правда начинают занимать с 7 утра. Хороший пирс, на котором тоже можно загорать и нырять с него. В аренду можно взять бунгало на день (60€ включает обслуживание, напитки, фрукты, шампанское), но не брали - и без него было норм. В бассейне не купались - очень шумно и воняет хлоркой (как собсно в любом отеле). На горках прокатились один раз ободрав кости 🤣. Питание. Основное питание происходит в ресторане Веранда - шведский стол продуман так, что очередей нет и всегда есть доступ к любому блюду, которое вам нужно. Исключение - гриль, туда очередь бывает, но небольшая. Каждый день рыба, мясо, птица- в любом виде (жареная, вареная, печеная, гриль). Есть линия ПП - только отварные мясо и овощи. Разнообразие блюд вполне отвечает всем запросам, НО что мне показалось странным - нет Орехов и сухофруктов отдельно (пришлось купить в супермаркете). На завтрак яйца (омоет, отварные, глазунья и скрембл) и всего одна каша. Нет хлопьев и мюсли. В остальном всё достойно и вкусно. Везде разбросаны маленькие барчики где можно взять напитки и небольшой перекус На территории так же есть 4 ресторана Аля-карт. Скорее они созданы, чтобы разбавить обстановку, как как дают там тоже самое что и в основном ресторане (кроме азиатского - там действительно специально готовят суши и ролы). Алкоголь - вино бутулированое (красное, белое, розовое, игристое) как по бокалам, так и целую бутылку можно взять. Пиво, крепкий алкоголь - все импортное. Вода есть обычная и минеральная. Номера. Вот тут вопрос интересный. Территорию отеля можно разделить на две части - парк (можно сказать через дорогу) и номера первой линии. Так вот в парке дома подубитые и номера явно не ремонтировались со времен постройки. Туда нас и заселили. Впечатление было что остановился в дешманском отеле на трассе по пути в какую-нибудь Рязань. Розетка одна на весь номер на противоположной стене от кровати. Номер маленький и старый. В душе все сломано и переломано. Темно, мрачно не уютно. Пошли разбираться, других номеров нет. Доплатили за номер делюкс и нас переселили на следующий день. Делюкс конечно уже соответствует уровню отеля по своим удобствам (душ, розетки и прочие блага современности). Один нюанс - очень хорошо слышно соседей. Персонал. Убирают каждый день, постельное раз в три дня. Без нареканий. В барах и ресторанах кто-то расторопный, кто-то тупит. Но в целом главный ресторан не вывозит и столики не успевают убирать. На ресепшн много русскоговорящих, в целом отношение позитивное, но есть явные русофобы. Общее впечатление - ненавязчивый персонал, никто в догонку не кричит «Натаща натаща» и не отпускает дебильных шуток. Спа. В стоимость проживания включено посещение парной и сауны, чем мы периодически пользовались. Сам спа очень уютный, взяли курс массажа и не пожалели. Массажисты профессиональные и промнут все больные места. На территории отеля так же много допов за отдельную плату: кукуруза, сладкая вата, свежевыжатый сок, кальян, коктейли, игровая комната, бильярд и тд и тп. Мини магазины с необходим и сувениркой. Activities: волейбол, пионербол, футбол, стрельба из лука и пневматики, теннис, йога, аква-аэробика и много чего другого на любой вкус. На вечернюю анимацию не ходили было лень. Но по виду все достойно и интересно. Контингент отдыхающих: 35 , семьи с детьми и пенсионеры. Все очень тихие и спокойные (за исключением детей конечно). Никто не нажирается до потери пульса, в общем все ведут себя культурно и тихо, что не может не радовать. В основном англичане, немцы и русские. А теперь о плохом. По соседству с нами жила семья англичан. Может конечно нам так фартануло, но бухали они ежедневно, что сопровождалось орами, драками, блевотиной и прочим сопутствующим начиная с 22:00 заканчивая в 6:00. Мы не раз обращались в службу работы с гостями, на ресепшн и секьюрити. Нам предложили переехать в другой номер (хотя с чего должны переезжать МЫ?). Никакой компенсации не предложили, сославшись на то что отель тут не при чем. Получается, никто не несет никакой ответственности за то что происходит в номерах и какой дискомфорт могут доставлять постояльцы другим. Хотя дело думаю заключается в том что мы русские, а они англичане и это простая дискриминация. Более чем уверена, поменяй нас местами нас бы уже быстренько пинком под зад переселили в другой номер. Дело закончилось тем, что мы просто абстрагировались и на ночь затыкали уши берушами.
Читать полностью
5
14 июня 2023 | Ekaterina Suvorova
Все бы хорошо, НО есть НО
Полный отзыв о Tuana Club Fethiye Заселение строго в 14, так что если прибыли в 6 утра лучше не надеяться…
Полный отзыв о Tuana Club Fethiye Заселение строго в 14, так что если прибыли в 6 утра лучше не надеяться что удастся заселиться раньше. Продление номера при позднем выезде: до 16:00 - 35€, далее 70€ при условии, что номер не занят. Первое, что хотелось бы отметить - изумительной красоты экстерьер отеля. Много растительности, разнообразных дорожек, прудов, цветов и тд - поэтому первое впечатление было шикарным. Большая территория, малоэтажные домики, гамаки, сады, спокойно, тихо, уютно. В прудах гуси, жабы, рыбы. Есть небольшой зоопарк на территории с разными птицами, козами, баранами и прочей живностью. Неплохой пляж, лежаки правда начинают занимать с 7 утра. Хороший пирс, на котором тоже можно загорать и нырять с него. Пару раз видели черепаху, которая приплывала покормиться. В аренду можно взять бунгало на день (60€ включает обслуживание, напитки, фрукты, шампанское), но не брали - и без него было норм. В бассейне не купались - очень шумно и воняет хлоркой (как собсно в любом отеле). На горках прокатились один раз ободрав кости 🤣. Питание. Основное питание происходит в ресторане Веранда - шведский стол продуман так, что очередей нет и всегда есть доступ к любому блюду, которое вам нужно. Исключение - гриль, туда очередь бывает, но небольшая. Каждый день рыба, мясо, птица- в любом виде (жареная, вареная, печеная, гриль). Есть линия ПП - только отварные мясо и овощи. Разнообразие блюд вполне отвечает всем запросам, НО что мне показалось странным - нет Орехов и сухофруктов отдельно (пришлось купить в супермаркете). На завтрак яйца (омлет, отварные, глазунья и скрембл) и всего одна каша. Нет хлопьев и мюсли. В остальном всё достойно и вкусно. По территории так же разбросаны маленькие барчики где можно взять напитки и небольшой перекус. В общем и целом есть можно практически круглосуточно 🤣 На территории так же есть 4 ресторана Аля-карт. Скорее они созданы, чтобы разбавить обстановку, как как дают там тоже самое что и в основном ресторане (кроме азиатского - там действительно специально готовят суши и ролы). Алкоголь - вино бутулированое (красное, белое, розовое, игристое) как по бокалам, так и целую бутылку можно взять. Пиво, крепкий алкоголь - все импортное. Вода есть обычная и минеральная. Номера. Вот тут вопрос интересный. Территорию отеля можно разделить на две части - парк (можно сказать через дорогу) и номера первой линии. Так вот в парке дома подубитые и номера явно не ремонтировались со времен постройки. Туда нас и заселили. Впечатление было что остановился в дешманском отеле на трассе по пути в какую-нибудь Рязань. Розетка одна на весь номер на противоположной стене от кровати. Номер маленький и старый. В душе все сломано и переломано. Темно, мрачно не уютно. Пошли разбираться, других номеров нет. Доплатили за номер делюкс и нас переселили на следующий день. Делюкс конечно уже соответствует уровню отеля по своим удобствам (душ, розетки и прочие блага современности). Один нюанс - очень хорошо слышно соседей (об этом в конце отзыва). Персонал. Горничные убирают каждый день, постельное раз в три дня. Без нареканий. В барах и ресторанах кто-то расторопный, кто-то тупит. Но в целом главный ресторан не вывозит и столики не успевают убирать. На ресепшн много русскоговорящих, в целом отношение позитивное, но есть явные русофобы. Общее впечатление - ненавязчивый персонал, никто в догонку не кричит «Натаща натаща» и не отпускает дебильных шуток. Спа. В стоимость проживания включено посещение парной и сауны, чем мы периодически пользовались. Сам спа очень уютный, взяли курс массажа и хамам и не пожалели. Массажисты профессиональные и промнут все больные места. На территории отеля так же много допов за отдельную плату: кукуруза, сладкая вата, свежевыжатый сок, кальян, коктейли, игровая комната, бильярд и тд и тп. Мини магазины с необходимым и сувениркой. Activities: волейбол, пионербол, футбол, стрельба из лука и пневматики, теннис, йога, аква-аэробика и много чего другого на любой вкус. На вечернюю анимацию не ходили было лень. Но по виду все достойно и интересно. Тренажерный зал. Очень достойный, видовой с хорошим кондиционированием. Все необходимое для минимального набора есть. Контингент отдыхающих: 35 , семьи с детьми и пенсионеры. Все очень тихие и спокойные (за исключением детей конечно). Никто не нажирается до потери пульса, в общем все ведут себя культурно и тихо, что не может не радовать. В основном англичане, немцы и русские. А теперь о плохом. По соседству с нами жила семья англичан. Может конечно нам так фартануло, но бухали они ежедневно, что сопровождалось орами, драками, блевотиной и прочим сопутствующим начиная с 22:00 заканчивая в 6:00. Мы не раз обращались в службу работы с гостями, на ресепшн и секьюрити. Нам предложили переехать в другой номер (хотя с чего должны переезжать МЫ?). Никакой компенсации не предложили, сославшись на то что отель тут не при чем. Получается, никто не несет никакой ответственности за то, что происходит в номерах и какой дискомфорт могут доставлять постояльцы другим. Хотя дело думаю заключается в том что мы русские, а они англичане и это простая дискриминация. Более чем уверена, поменяй нас местами нас бы уже быстренько пинком под зад переселили в другой номер. Дело закончилось тем, что мы просто абстрагировались и на ночь затыкали уши берушами, хотя звуки летающей мебели и плачущих детей пробивались и через них. Еще наши соседи, после того как мы сделали им замечание, измазали нашу дверь и ручку лосьоном для тела. Вот такой вот интернационал 🤷🏻‍♀️🤣
Читать полностью
5
16 июня 2023 | Елена С
SUPER VACATION 😁
We have come to Tuana Club for the second time and as usual everything was on top! As in the…
We have come to Tuana Club for the second time and as usual everything was on top! As in the past year, we settled in the 11th building (we settled immediately upon arrival, special thanks to Murat at the reception), they gave an excellent room. The territory of the hotel is very well-groomed, everything around is in bloom and smells, roses are especially beautiful - you can't take your eyes off. The beach is quite rocky, but the descents from the pier significantly improve the situation, there is also a pool - large and warms up well even in May. The buffet strikes with an abundance of dishes for every taste, especially the Mexican and Italian nights! We also really liked the attentiveness of the staff, I will not miss the opportunity to thank the woman working in the main restaurant (unfortunately, I do not remember her name). The idea with a-la-carte restaurants is also very pleasing (Roma and Olive tree are the best :) ). The entertainment program surprises with its variety: yoga, zoomba, archery and rifle shooting, darts, volleyball and much more. Special thanks to the dance and yoga teacher - Anastasia! Classes brought a lot of pleasure, one feels a great return and a real deepening in the subtleties of the process. A separate place in the list is occupied, of course, by evening shows (thanks a lot for Adam & team). The Kenyan acrobats, who surprised with dangerous tricks, and the White Party by the pool will be remembered for a long time: rhythmic music that makes you want to dance, colorful costumes of the performers and mesmerizing special effects! Мы приезжаем в Tuana Club уже во второй раз, и как обычно, всё было на высоте! Как и в прошлом году, заселились в 11-й корпус (заселили сразу по приезде, отдельное спасибо Мурату на ресепшене) - номер дали отличный. Территория отеля очень ухоженная, всё кругом цветёт и пахнет, особенно красивы розы — глаз не оторвать. Пляж довольно-таки каменистый, но спуски с пирса значительно улучшают положение, так же есть бассейн — большой и хорошо прогревается даже в мае. Шведский стол поражает обилием блюд на любой вкус, особенно впечатлила Мексиканская и Итальянская ночи! Так же очень понравилась внимательность персонала, не упущу возможность поблагодарить женщину, работающую в главном ресторане (к сожалению, не помню её имя). Идея с посещением ресторанов а-ля-карт тоже очень радует (Roma и Olive tree - лучшие :) ). Удивляют своим разнообразием и различные спортивные активности: йога, зумба, стрельба из лука и винтовки, дартс, волейбол и многое другое. Отдельная благодарность преподавателю танцев и йоги — Анастасии! Занятия приносили одно удовольствие, чувствуется большая отдача и настоящее углубление в тонкости процесса. Отдельное место в списке занимают, конечно же, вечерние шоу (большое спасибо Адаму и команде). Больше всего запомнились Кенийские акробаты, удивившие опасными трюками, и Белая вечеринка у бассейна: ритмичная музыка, под которую так и тянет танцевать, красочные костюмы выступающих и интересные спецэффекты!
Читать полностью
5
19 июня 2023 | Александр Бережной
Отличный отель!
CLUB TUANA FETHIE Отдыхали вдвоем с женой с 1-го по 9-е июня 2023г. Отель очень понравился. С удовольствием съездим туда…
CLUB TUANA FETHIE Отдыхали вдвоем с женой с 1-го по 9-е июня 2023г. Отель очень понравился. С удовольствием съездим туда еще раз, если будет возможность. ОТЕЛЬ. Клубного типа – несколько блоков 2-х и 3-х этажных бунгало. Стоит отель прямо на берегу моря. Территория делится узкой дорогой к соседнему отелю на две части. Первая, основная, называется «клуб». На ней располагаются жилые домики, основной ресторан, четыре ресторана аля-карт, основной бассейн (очень большой), амфитеатр, спортивные площадки, зооуголок. Основная масса иностранцев тусуется возле бассейна. Возможно, что этому в некоторой степени способствовала прохладная вода в море. Вторая часть – «парк». Чуть меньше размером. Здесь также распложены жилые домики. Имеет свой небольшой бассейн, бар у бассейна. Здесь же меняют пляжные полотенца. Народу мало, можно спокойно отдыхать. Но есть детишки в бассейне, для них даже свой «лягушатник» рядом с бассейном. Вся территория отеля очень зеленая, красивая, ухоженная. Мы не один отель посетили в Турции и других странах. Эта – одна из лучших. И вообще, весь район Фетхие - самый зеленый в курортной зоне Турции. Бассейн большой, вода чистая. Мы туда не погружались, предпочитаем море. Иностранцы в большинстве своем там барахтаются. Уборка в номерах ежедневная, смену белья и полотенец не определили. После каждой уборки полотенца были чистыми, аккуратно сложены. Мебель в номерах «уставшая»,как принято говорить. Но ни помещение, ни мебель, ни сантехника не выглядели убитыми, обшарпанными. Нигде не капало, не скрипело, не подтекало. Вода горячая постоянно, причем и горячая, и холодная с сильным напором. В номере кондиционер, бесплатный сейф, в мини баре при заселении две баночки пива, две бутылочки газ/воды. В ванной фен, тапочки, мыло, зубная паста, гель, шампунь. Интересно настроен кондиционер: когда уходим из номера и выключается электричество, то кондиционер остается включенным. Такой бонус мы встретили впервые. Спасибо администрации. ПЛЯЖ. Песчаный, длиной метров ≈250. Много лежаков под навесами из ткани. Есть также много лежаков под зонтами на зеленой территории рядом с пляжем, вокруг бассейна. Проблем с поиском свободных не было. Хватает на всех, на все вкусы: у моря, у бассейна, в зеленой зоне под деревьями. Для нас, пожилых людей, это обстоятельство было самым важным. Поэтому и оценку отелю даем высокую. Вход в воду – галька не крупная. Есть настил пологий с перилами для входа / выхода из воды. Есть платформа с причалом для прогулочного катера. На ней есть два платных павильона с мягкими лежачими местами. Вышка для прыжков в море, три металлические лестницы для входа / выхода из воды. На пляже и платформе чисто. Есть души с пресной водой и кабинки для переодевания. В них тоже чисто. При выходе из пляжа ванночки с проточной пресной водой для обмыва ног. Поэтому нет песка возле бара и бассейна – чисто. Обслуживающий персонал смотрит за порядком постоянно. Ходят и собирают пустую посуду, подметают, поливают … Одним словом – территория содержится в чистоте. Идешь по чистой аллее: пальмы, цветущий кустарник, зеленые газоны – красота! Море чистое, даже при волнении вода не мутнеет. Потому, что галька. Голубой флаг. Зона плавания ограждена буйками, которые ночью светятся. Красиво! ПИТАНИЕ. К питанию претензий нет. Как нет и разносолов. Говядина, индейка изредка баранина. Постоянно рыба: семга, форель, сибас, скумбрия на гриле или на пару. Приготовлено вкусно. Масса вкусной выпечки. Никакой манки, как пишут некоторые. Много салатов, соусов. Фрукты: яблоки, груши, дыни, арбуз, апельсины, лимоны. Перед нашим отъездом появилась клубника. Мне не хватало соленых огурчиков, селедочки. Оливы в различном виде. Вместо соленых огурцов ел соленые оливы, фаршированные чем-то острым. Ресторан большой, места всем хватало. В час пик мгновенно прибирали и накрывали стол, если не было свободных, и я стоял возле использованного стола. Еще четыре ресторана а ля карт. В каждый по разу бесплатно на ужин можно. Большущий снэк бар. Четыре бара с напитками. Были импортные виски Red Lable, J&B, водка Smirnoff и т.д…. ОБСЛУЖИВАНИЕ. Достойное. Персонал доброжелателен. Мы были в отеле в восемь утра. Нам рассказали, что чек ин в 14, но предложили прийти к 12-ти, возможно найдут свободный номер. Показали камеру хранения для чемоданов, показали где переодеться, предложили идти на завтрак и прогуляться. Браслетов не одевают в отеле. Мы попросили комнату потише и подальше от музыки. Бронировали в зоне Парк. Вот нам и дали в самом дальне углу, комната 3008. Неспешным шагом до ресторана 7 минут ходьбы. По красивым аллеям. Мы остались довольны. Пришли к 12-ти, номер уже был готов. Кстати говоря, мы при отъезде сделали ответный добрый жест: сдали комнату в десятом часу. Может кому-то дадут пораньше. Сами на пляже провели время. Перед отъездом (в 15.45) помылись в СПА центре, переоделись в дорожное. На ресепшн есть русскоговорящие менеджеры. Мы захотели поехать в Фетхие общественным транспортом. Жаль, не запомнил имя менеджера, он написал на листе бумаги на турецком языке фразу. Сказал, что покажите водителю, он вас высадит возле рынка. Спасибо ему. Официанты в ресторане тоже молодцы. Обслуживают быстро, улыбаются, одним словом – всё ОК. КОНТИНГЕНТ. Чаще всего слышна речь русская и английская, немецкая. Пару раз слышал поляков, рядом с нами были две украинские семьи. Но и они не выделялись ничем. Без проблем общались люди. Не было и намека на известные события на Украине. ВЫВОД: отличный отель. Съездим туда еще раз, если будет возможность. СПАСИБО ВСЕМ, КТО НАС ОБСЛУЖИВАЛ!
Читать полностью
5
19 июня 2023 | Pioneer09517853659
Неожиданно отличный отдых
Отдыхали с двумя детьми, жили в отремонтированном двухкомнатном семейном номере в части Garden. Отель в целом и номер в частности…
Отдыхали с двумя детьми, жили в отремонтированном двухкомнатном семейном номере в части Garden. Отель в целом и номер в частности нам очень понравились. Плюсы: большая зеленая территория, хороший пляж с прекрасным пирсом, много активностей, водные горки для детей, удачные бары, разнообразная еда (всегда можно выбрать что-то подходящее), многонациональная тусовка, вечерняя анимация превзошла ожидания. Если смущает каменистый вход, то он компенсируется наличием понтона и спусками на пирсе. Единственным минусом для нас были шумные дискотеки до двух ночи, спасались закрытыми окнами и включенным кондиционером.
Читать полностью
3
25 июня 2023 | Anna
НОЧНОЙ КОШМАР!
Прекрасный отель: расположение, еда, номера, море… Если бы не одно НО: дискотека до 2-х часов ночи!!!! Уснуть невозможно! Десять дней…
Прекрасный отель: расположение, еда, номера, море… Если бы не одно НО: дискотека до 2-х часов ночи!!!! Уснуть невозможно! Десять дней жила как в страшной сказке: днем все супер, но ночи ждала с ужасом! Музыка невероятно громкая. Биты бьют по голове!!! Если жить не в самых крайних корпусах, то не спасают ни закрытые окна, ни бируши. А с 7 утра по территории начинает передвигаться персонал (на мотороллерах) и голосистые дети. Итого сон не больше 5-ти часов. В общем съела за отпуск все таблетки от головной боли и с нетерпением ждала возвращения домой. На мои жалобы никто из сотрудников отеля не реагировал. Сказали, что имеют право до 4-х утра проводить диско! При этом на сайте отеля информации о ночной дискотеке нет. Ехала я в тихий семейный отель. Отель действительно семейный: в основном пожилые и семьи с детьми, по большей части с маленькими. Несколько раз, ради интереса заглядывали на это диско: не больше 10-ти танцующих!!! Для кого проводится это безумие?! Для диджея?! В общем, очень жаль потраченных денег, времени и нервов…
Читать полностью
1
29 июня 2023 | Lolita
Аиша, на ресепшен - хамка
Не плохой отель , в красивом месте с красивой территорией! Но будьте внимательны, если вы приедете отдыхать и попадете в…
Не плохой отель , в красивом месте с красивой территорией! Но будьте внимательны, если вы приедете отдыхать и попадете в Рамадан, Вас вместо отремонтированного семейного номера заселят в убитый в стандарт через дорогу и скажут , что это вам оператор вас обманул и забронировал вам стандарт вместо семейного. В отеле есть дамочка -Аиша. Редкостное хамло , которая в ответ на вашу спокойную претензию , просто скажет -Вас тут никто не ждал, не нравится летите домой. У нас праздник, Вы видите сколько Турков приехало отдыхать? Нам не до вас. Не нравится езжайте домой..... Вот такое вот Турецкое гостеприимство. Надеюсь, руководство отеля прочтет этот отзыв и пересмотрит кадровую политику.
Читать полностью
2
01 июля 2023 | Елена К
Отсутствие интернета убивает все!
Отель в принципе неплохой. Но! Интернета нет вообще, от слова совсем! Wi-fi отвратительно работает, постоянно вылетает, хотя сотрудники отеля утверждают…
Отель в принципе неплохой. Но! Интернета нет вообще, от слова совсем! Wi-fi отвратительно работает, постоянно вылетает, хотя сотрудники отеля утверждают что все отлично, ни у кого из нашей семьи интернета не было!!! Это ужасно испортило отдых и впечатление вцелом, так как была необходимость периодически работать и связываться с родственниками, да и вообще без интернета сейчас никуда.
Читать полностью
5
02 июля 2023 | Людмила Д
Мы еще сюда вернемся
Очень понравился детский клуб. Спасибо аниматорам за их труд! Были разные занятия для детей. Ребенку 7 лет очень нравилось. Очень…
Очень понравился детский клуб. Спасибо аниматорам за их труд! Были разные занятия для детей. Ребенку 7 лет очень нравилось. Очень вкусное питание! На наш вкус в главном ресторане было вкуснее, чем в аля картах. Очень понравился массаж. Ходила на 8 сеансов к мастеру Окану. Он восстановил мне спину. Отличное море, особенно по утрам. Также понравилась зарядка по утрам на берегу моря (йога, пилатес). Спасибо Анастасии!
Читать полностью
5
04 июля 2023 | Liudmila C
Здоровье.СПА, массаж
Отдыхали в июне 2023г. Хочу выразить огромную благодарность массажисту Бюленту! Настоящий профессионал своего дела, сразу видно, что человек на своем…
Отдыхали в июне 2023г. Хочу выразить огромную благодарность массажисту Бюленту! Настоящий профессионал своего дела, сразу видно, что человек на своем месте, занят любимым делом, внимательный и вежливый. Получила отличный массаж с проработкой всех мышц и более детальной проработкой проблемных зон. После сеанса почти полностью исчезли боли в спине, уменьшились боли в шейно-воротниковой зоне и в ногах. Чувствую себя обновленной. Большое спасибо!!
Читать полностью
3
10 июля 2023 | Julia O
Отель куда возвращаться не хочется
отличный отель чтобы больше не хотеть туда вернуться. Wi Fi на iphone не всегда подключается, но всегда слетает через пару…
отличный отель чтобы больше не хотеть туда вернуться. Wi Fi на iphone не всегда подключается, но всегда слетает через пару минут после подключения. Питание не особо, голодными не останетесь, но и не особо интересно. Удивило что на рецепции или на территории нет бара с турецкими вкусняшками. Вкусности только во время обеда или ужина. Номер после реновации был не айс, в туалете воняло канализацией, кнопка слива не работала. Море часто грязное и каменистый вход очень неудобный - берите обувь для плавания. Поэтому мы ездили на другой пляж на такси. В общем отель очень средне. Спасло то, что были с еще с одной семьей и было не особо важно что за кучу денег попали в не очень отель
Читать полностью
5
22 июля 2023 | Dmitry K
Всем рекомендую этот отель
Недавно я имел удовольствие остановиться в Мэджести Клуб Туана Клуб во время моей поездки в Фетие. С того момента, как…
Недавно я имел удовольствие остановиться в Мэджести Клуб Туана Клуб во время моей поездки в Фетие. С того момента, как я вошел в отель, меня встретили теплыми улыбками и исключительным гостеприимством. Этот обзор призван подчеркнуть невероятный опыт, который я получил во время моего пребывания. Расположение отеля просто идеальное, он расположен у самого моря, хоть и уединенно, но одновременно было легко добраться до популярных достопримечательностей, ресторанов и торговых центров. Номера в Мэджести Клуб Туана Клуб были хоть и старые, но уютные. Безупречно чистые, хорошо оборудованные и со вкусом оформленные, они создавали уютную и комфортную атмосферу для отдыха. Персонал отеля сделал все возможное, чтобы удовлетворить все мои потребности. Они были дружелюбны, внимательны и всегда готовы помочь с любой просьбой. Будь то организация транспорта, предоставление местных рекомендаций или удовлетворение особых диетических требований, их приверженность удовлетворению потребностей клиентов была очевидна на протяжении всего моего пребывания. Еда - "шведский стол" в Мэджести Клуб Туана Клуб был восхитительным. Широкий выбор блюд удовлетворил все вкусы и диетические предпочтения, а качество еды было исключительным. Внимательный персонал позаботился о том, чтобы все было хорошо укомплектовано, и быстро убрал со столов, создавая приятную и приятную обеденную атмосферу. Услуги отеля были выдающимися. Фитнес-центр был хорошо оборудован, что позволяло мне продолжать тренировки во время путешествий. Кроме того, спа-центр стал безмятежным оазисом, где я мог насладиться процедурами и массажем, оставив ощущение свежести и бодрости. Я также должен отметить исключительную чистоту и стандарты гигиены, поддерживаемые отелем. Все помещения, от мест общего пользования до номеров, содержались в безупречном состоянии и содержались в хорошем состоянии, что обеспечивало безопасную и комфортную обстановку. В заключение, мое пребывание в Мэджести Клуб Туана Клуб было незабываемым. Сочетание отличного обслуживания, уютных номеров и удобного расположения сделало его идеальным выбором для моего визита в Фетие. Я очень рекомендую этот отель всем, кто ищет незабываемый и приятный отдых. Я с нетерпением жду возвращения в будущем.
Читать полностью
5
26 июля 2023 | Ольга К
Отличный отдых
Отдыхали семьёй 3 взрослых и 2 подростка. Выбирали отель по количеству спортивных мероприятий для 2 подростков, занимающихся спортом. Огромное спасибо…
Отдыхали семьёй 3 взрослых и 2 подростка. Выбирали отель по количеству спортивных мероприятий для 2 подростков, занимающихся спортом. Огромное спасибо анимации за их работу- дети были заняты постоянно. Особенно понравились вечерние шоу с приглашенными артистами. Также в отеле прекрасный СПА. Брали хамам с массажем для 4 человек. Очень понравилось. Прекрасное питание на любой вкус: от диетического до гриля. Много фруктов. Красивейшая территория. Море понравилось, приплывали черепахи к пирсу. Вход каменистый, но есть отдельный понтон и удобные лестницы с пирса. И хочу особенно поблагодарить Анастасию и сотрудников центра водных развлечений за мой прекрасный отдых. Если хотите научиться виндсерфингу с нуля- вам туда.
Читать полностью
5
27 июля 2023 | Aytadzh B
Вся семья осталась довольна!
Это был наш первый совместный отпуск с мамой и сестрой (4 года). Все остались в полном восторге! Еда была разнообразная…
Это был наш первый совместный отпуск с мамой и сестрой (4 года). Все остались в полном восторге! Еда была разнообразная и очень вкусная! Всегда было из чего выбрать. Расположение вообще отличное, климат потрясающий, не жарко и не холодно было. Море очень соленое и прозрачное, каждое утро проводили время только там! Вечерние шоу и концерты отдельно в сердечко попали. Детская программа сопровождается крутыми ребятами-аниматорами. Познакомилась также с очень приятной девушкой по имени Ozge - очень талантливая, милая и открытая к общению девушка ❤️
Читать полностью
4
28 июля 2023 | Софья
Путешествие
Всем привет! Наверное моя тысячная поездка в Турцию. Отель не 5 звёзд как по мне, хорошая, твердая 4. Завтрак -…
Всем привет! Наверное моя тысячная поездка в Турцию. Отель не 5 звёзд как по мне, хорошая, твердая 4. Завтрак - 4/10 Обед - 9/10 Ужин - 9/10 Голодными не останетесь, но я бы не сказала что много разнообразия. Море топ, но вход хорош с пирса, пляж - камень. В море видели черепаху Отель хороший, буду рада вернуться
Читать полностью
5
31 июля 2023 | Марина Д
Туана 2023
Была с семьей в июне 2023 года. Отдыхали в номере делюкс. Этот отдых навсегда расположил меня к Турции. Потрясающая зеленая…
Была с семьей в июне 2023 года. Отдыхали в номере делюкс. Этот отдых навсегда расположил меня к Турции. Потрясающая зеленая территория. Каждый уголок красивый. Отдыхаешь созерцая эту невероятную красоту. Птички поют, все цветет и воздух наполнен цветением. Качественный сервис. Все стремятся угодить вам. Не весь персонал понимает русский, но легко можно объясниться простыми фразами школьного английского. Также есть менеджер на русском языке, которая помогает со всеми вопросами. У нас был ранний прилет и поздний вылет. Заселили не сразу, но раньше срока без доплат. Номер хороший чистый, кровати удобные, фен хорошо сушит длинные волосы, для ребенка своя кровать. Мини бар пополняют. Уборка каждый день и с чаевыми и без качественная. Косметикой не пользовалась, всегда беру свою. Чистый большой бассейн. Для малышей отдельный. Пляж смесь песка и камня. Песок привозной, поэтому заход каменистый. В одном месте сделан дощатый спуск с поручнями. Также на пристани несколько спусков в воду. Мне больше понравилось купаться с пристани, муже и ребенку тоже. В наше время море было не всегда спокойно и на глубине вода чище. Много локаций для лежаков, что позволяет разнообразить свое пребывание. Лежаки под навесом занимают ранним утором. Для нас не критично, потому что после 10:30 мы уходили с солнца и приходили к 16. Еда на 4 из 5, голодными не останетесь точно, но если соблюдать правильное питание, то сложновато. Мы расслабились и получилось отлично) Завтраки, однотипные, а ужины разнообразные. Обеды больше нравились в баре. Там можно собрать бургер на свой вкус, что сильно выручает с ребенком. Очень понравился морской ресторан по меню. Итальянский наоборот не понравился. Отмечали в морском день рождения и заказывали шоколадный торт. Если для вас тоже актуально, то там он вкусный! В итальянском нас угощали фруктовым тоже приготовленным к дню рождения и он был сухой и не вкусный. Зависит от повара ресторана. В баре готовят вкусный кофе по турецки с бейлисом. Сильно лучше, чем кофе машина в основном ресторане. По алкоголю особо не скажу, мы не любители. Пробовала коктейль, мне не очень. Все основы пакетированный сок и газировка. Но можно сказать, что хотите именно вы и вам намешают. Шампанское приятное. Шоу программы каждый вечер интересные. Больше конечно рассчет на детей и семьи - фокусы, танцы, акробаты. Ребенок в восторге, нам тоже понравилось. Было 2 шоу, за которые я бы даже заплатила. Раз в неделю делают дискотеку вместо шоу, тоже классную. На дискотеке, которая каждый день не были. На экскурсиях не были. Аренда машины в отеле по деньгам такая же как в Фетхие, поэтому удобнее брать в отеле. Также от отеля ходит автобус до Фетхие. Симпатичный город. Там есть гробницы, откуда открывается потрясающий вид на город. Набережная для прогулки. Можно попробовать местную кухню в семейных кафешках. Прямо на остановке, где высаживает автобус от отеля продают самые вкусные восточные сладости и готовят вкусный кофе на песке.
Читать полностью
1
03 августа 2023 | Anna Zvereva
Плохо
Ко многим отрицательным отзывам представители отеля оставляют комментарий, где пишут «а где вы были раньше? Мы не знали о ваших…
Ко многим отрицательным отзывам представители отеля оставляют комментарий, где пишут «а где вы были раньше? Мы не знали о ваших проблемах, иначе все бы решили.». Поэтому хочется сразу, в первый же день их обозначить, вдруг и правда решится. Соглашусь с тем, что территория и правда симпатичная (но это ведь норма для 5* отелей, разве нет?). Из плюсов наверное все. Главный же минус - номерной фонд (еду, интернет, бары, отсутствие шезлонгов обсуждать не буду, в отзывах правда. Интернета и шезлонгов нет, еда скудная). По номерам: Это не просто не 5 звезд, это нечеловеческие какие-то условия проживания. Номера грязные, все липкое, засохшие брызги шампуней и зубных паст, на полу мусор, краска обшарпанная и обваливается кусками, шторы болтаются, слетев местами с карниза, а когда их начинаешь двигать, облако пыли разлетается по комнате, мебель 18 века, но это не антиквариат, а старье, которому место на помойке. Фото прилагаю. Заселившись сегодня в такой номер (3.08.2023), мы, конечно же, попытались его поменять. И тут ты сталкиваешься просто с непробиваемым безразличием, грубостью и хамством работников ресепшн. Молодым человеком мне было сказано, что номеров нет, что он работает на ресепшн и почему я вообще к нему лезу со своими вопросами по поводу состояния номеров, а под конец, что он от меня устал (это дословно) и вообще не пойти ли мне лесом. Ну, я и пошла, обратилась уже к другому сотруднику ресепшн, она оказалась повнимательнее, но тоже ничем не помогла, сказала приходить завтра и возможно нам предложат другие номера. На вопрос о доп. плате ничего не сказала (что странно), типа завтра все и узнаете, а сейчас идите спать в этот ужас. Я правда не понимаю, откуда тут 5*, отель ну просто ооочень уставший, ему бы капитальный ремонт, да сменить персонал. Такой чудесный курорт, море, природа, в чудесной стране, ведь ничего нет лучше Турции для отдыха с детьми. И такое разочарование от ужасного отеля и безразличных людей вокруг
Читать полностью
5
05 августа 2023 | _ptawka88
Уютно, стоит своих денег.
Отдыхали с 05.07.2023 по 13.07.2023 г. Заранее прочитав отзывы, путевку брали с номером Deluxe и не пожалели. Номер свежий, чистый…
Отдыхали с 05.07.2023 по 13.07.2023 г. Заранее прочитав отзывы, путевку брали с номером Deluxe и не пожалели. Номер свежий, чистый и очень уютный, в котором было все необходимое (в том числе предоставлялись зубные щетки с пастой и пилочки для ногтей). Балкон маленький - вдвоем не посидишь (да и стул там всего один :)), но для нас это не было проблемой, т.к. территория большая и посидеть есть где. Была вначале проблема со сливом воды в душе, ее решили только на следующий день после третьего вежливого обращения на ресепшн))) Но что приятно, решили в течение получаса (видимо, третий раз был счастливым) и еще и полы в ванной помыли (т.е. никакой грязи после ремонтных работ и т.п.). В целом, впечатление об этом отеле могу выразить одним словом - уютно. Попробую пробежаться по основным пунктам. 1. Заселение. Мы приехали в отель в 7 утра и сразу же получили ключ от номера (с улыбкой, добрыми пожеланиями приятного отдыха и никаких намеков на доплату). Поэтому никакой предвзятости к русским, о которой писали в предыдущих отзывах, речи не идет. Номер сразу получили практически все туристы, прибывшие одновременно с нами. 2. Уборка/чистота. Это был немаловажный пункт при выборе отеля, и наши ожидания были оправданы.У нас было все отлично с уборкой номера, прекрасная и доброжелательная Gulcan. Твердая пятерка по этому пункту. Территория и общественные зоны тоже всегда чисты и убраны, и как определяющий фактор - пляжный туалет. Персонал старается и чувствуется, что вот на этом пункте руководство отеля не экономит. 3. Питание. На мой взгляд, соответствует категории отеля (понимаем, что это 5*, но не Luxury. А те отели, которые почти Luxury (или как некоторые туристы говорят "настоящие 5*"- и стоят в 1,5-2 раза дороже). Сказать , что не было разнообразия, я не могу. Для меня показательно, что за 9 неполных дней я так и не добралась до пасты - ее делают в самой дальней зоне главного ресторана :) На завтрак каждый день был мед в сотах - это из небюджетной особенности, а так всякого разнообразия на любой вкус и привычки (и мюсли, и омлеты, и каши, и даже сырники с оладьями). Но вот свежевыжатый сок - 3 евро. Что мне понравилось особенно - на обед можно было пойти как в главный ресторан, так и полноценно пообедать в снэк-баре (там давали не только пиццу и картошку фри, но и различные салаты, рис, фрукты и айран). Ужины очень разнообразные и вкусные, были тематические вечера, но не каждый день. Гёзлеме после обеда давали возле зоопарка - там мини-кафе, очень уютно. Колу в бутылке тут же дадут или айран)) Там же было мороженое (настоящая дондурма на козьем молоке - что также в плюс отелю), но его кажется давали где-то еще на территории, дети в течение дня постоянно с ним бегали :) 4. Территория. Потрясающая. Зеленая, ароматная, продуманная. Хочется тишины - есть куда спрятаться и послушать звуки природы, хочется посмотреть закат - чудесная лаунж зона с соответствующей музыкой. Про озеро с рыбками неоднократно писали - действительно здорово и как-то гармонично вписывается. Из минусов - комаров действительно тьма и они бесстрашные)) туристы по отелю ходят искусанные от макушки до ног) 5. Пляж. Вот по этому пункту наверное четверка. Читая предыдущие отзывы, я думала, что туристы несколько преувеличивают недостатки этой зоны, но по факту - заход в море действительно неудобный и довольно болезненный для нежных стоп (меня никогда не смущали галечные пляжи, я их даже больше песочных люблю и не покупаю специальную обувь для захода в море, но здесь правда как-то некомфортно было - много очень больших камней и мелкой гальки вперемежку) - но в одном месте пляжа установили очень удобный пандус, решающий указанную проблему, однако вокруг него скопление людей постоянно по понятным причинам. Пирс компенсирует вышеуказанное неудобство, он очень и очень классный))) там 9 лестниц для спуска в море (5 стандартных крутых-вертикальных и 4 - плавных "угол 45"), есть лежаки без зонтов и несколько платных газебо. Также есть 3-х метровая вышка, но и с самого пирса очень хорошо можно попрыгать в воду. Море очень чистое, невероятное просто. Прохладное, но не ледяное. Последние 4 дня нашего отдыха огромные черепахи Карета приплывали к пирсу в течение дня и не по одной, видели кальмаров и очень-очень-очень много разных рыб (кто-нибудь с веселой поддержкой местного спасателя обязательно да рыбачил в течение дня). Это говорит об очень хорошей экологии и чистоте моря - Голубой флаг полностью оправдан. При желании можно прогуляться вдоль берега. Мы ходили направо до скалы, поднимались на вершину (в кроксах было удобно, тропинки не очень крутые) и получали наслаждение от потрясающих видов. Перед подъемом на скалу есть небольшой местный пляжик - полностью песочный, вот там можно отвести душу и стопы комфортным заходом)))) Эту прогулку всем рекомендую. Но четверку пляжу я даю за маленькое количество лежаков. В 10 утра их не найти от слова "совсем", даже на траве у бара. в 8 утра на пляже занято практически всё и почти никого из людей. люди занимают и до обеда вообще не появляются. Отель даже объявление сделал, что после 11 утра занятые лежаки без признаков жизни будет освобождать от полотенец... Мы приходили к 9 утра и могли разместиться только под соснами у бара (это лучшее из газонных мест, по-моему, но в топе у постояльцев - места ближе к морю). В целом, это мелочь, но приезжая на неделю на пляжный отдых как-то не хочется напрягаться каждый день из-за поиска лежака; а пирс хоть и потрясающий, но весь день там невозможно находиться - сгорите. 6. Персонал. Никакой предвзятости к русским я не заметила (ни по отношению к нам, ни по отношению другим - когда имела возможность наблюдать). Персонал очень вежливый, отзывчивый и по большей части доброжелательный (от которых прям веет душевностью). На ресепшн все трое из русскоговорящих сотрудников, с которыми мы общались - очень добрые и отзывчивые (и карту Фетхие распечатали с разрисовками ключевых маршрутов и мест и просто пошутить/поболтать - очень приятно было). Любые сотрудники отеля при встрече здоровались; официанты в ресторане - очень старались, в барах персонал также на уровне. Еще хочу отметить - ненавязчивость, то, что присуще курортам эгейского побережья и отсутствует в Анталье. Сотрудники спа-салона, к примеру, делали ежедневный обход в поисках новых клиентов, но очень деликатно и отказ понимали с первого раза (подсесть на лежак и навязывать свои услуги - такого здесь нет, что очень радует). Спасатели на пирсе - очень добродушные и вовлеченные в пляжную жизнь. В течение дня помогают всем желающим попытать счастье в рыбалке (в спасательной рубке, по-моему, все для этого было), а также учат детвору правильно прыгать в море с пирса - очень душевно). 7. Развлечения/досуг. У отеля своя многонациональная анимационная команда. В течение дня ребята активно вовлекали желающих в традиционный отельный досуг) и кажется всем очень нравилось. Мы не принимали участия и к нам никто не приставал, что было приятно, т.к. хотело релакса. Вечерние программы были каждый вечер и судя по настроению туристов - хорошие. Мы ходили только на Турецкое шоу в тематический вечер и могу сказать, что приглашенная команда была на высоте - очень качественно, с полной отдачей и Душой (с большой буквы, да). 8. Хочу отметить выезд. Вылет у нас был поздний, до 6 вечера находились в отеле. Сдали номер в 12, и еще накануне сотрудники ресепшн нас предупредили, что мы можем полотенца не сдавать до самого выезда - как же мы без них целый день будем. Обычно такой заботой отели не балуют, было очень приятно. Про то, что пользовались всеми услугами в течение дня после официального check off, даже не говорю - в Турции это норма, и только очень-очень бюджетные отели не позволяют такого. 9. Туроператор, перелет и поездки. Хоть не совсем, но косвенно касается и организации в отеле, да и туристам эта информация будет полезна. fun&sun. Туда летели из Домодедово турецким Corendon, обратно - во Внуково Pegasus. Бортпроводники позитивные и спокойные, в самолетах чистота, перелеты очень комфортные. Но еда и вода не входит в стоимость - нужно это знать. В отеле нашим гидом был Ульфан - очень спокойный, грамотный и приятный. При встрече сказал самое главное и предложил спрашивать интересующее нас - без раздражающих 3-часовых рассказах обо всех экскурсиях региона. В итоге мы быстро определились, расплатились сразу за экскурсию картой через СБП (что было очень удобно, не пришлось тратить доллары) и каждый продолжил свое дело)) Встреча проходит не в ледяных конференц-залах, а во внутреннем дворике, что очень порадовало. экскурсию мы взяли "12 островов" - на мини-яхте. Мы второй раз ее берем на этом побережье (2 года назад от другого отеля тоже брали) и очень довольны. Нас было 10 человек, не считая команды яхты, - потрясающая 6-ти часовая релакс-поездка по бухтам от порта Фетхие. Напитки (в т.ч. вино и пиво) и обед по системе шведский стол входят в стоимость. комфортно, качественно и незабываемо. Рекомендую. Самостоятельно ездили на маршрутке в Фетхие на шопинг))) Получив на ресепшн карту и устные инструкции, без проблем все совершили) 30 лир с человека в одну сторону - стоимость проезда. Подробно про шопинг писать не буду, у нас были конкретные цели и все достигнуты (даже в местный магазин рукоделия попали и потрясающую турецкую пряжу купили). ТЦ Эраста рекомендую, нам понравился. Небольшой, но выбор есть. И в "Старом городе" тоже есть достойные магазинчики. Подведу итог. Для любителей спокойного и комфортного отдыха, без претензии на помпезность, для ценителей эгейского побережья, заповедных зон, единения с природой и ненавязчивого сервиса - этот отель очень подойдет. Я его смело рекомендую и возможно приеду как-нибудь сюда снова. Отелю огромное спасибо за полученный отдых! Успехов и процветания!
Читать полностью
1
15 августа 2023 | Роман В
Первый день… полёт не очень.
Вечно любимая всеми отелями схема «поселим мы его сперва в плохой номер и потом подумаем». Похоже это никогда не закончится……
Вечно любимая всеми отелями схема «поселим мы его сперва в плохой номер и потом подумаем». Похоже это никогда не закончится… И не зависимо от того за что ты платил и на что рассчитывал. Нас поселили: (1) один из самых старых номеров… пусть и ухоженный, но очень старый… (2) номер такой маленький, что разложить чемодан на полу не получится - места нет. Можно только на кровати. (3) кондиционер вытекал на пол (4) слышимость - потрясающая. Говорит кто-то на лестнице, но ощущение, что этот кто-то стоит прямо у кровати. Двери просто бьют по мозгам. Звукоизоляция - НОЛЬ. (5) у меня рост 175. Пятки висят с кровати. Первый раз в отеле с такой кроватью. Но больше поставить нельзя - просто не пройдёшь тогда. При этом менеджер нас убеждал, что это лучший номер в парке (мы заказывали именно парк ради тишины). Страшно представить как оно в номерах похуже. Это первый день… Полёт не очень.
Читать полностью
5
15 августа 2023 | Альбина
Замечательный СПА центр
Мы, пара, отдыхали с 8ого по 15ое августа. В первые дни отдыха отметили хороший сервис отеля, в особенности сервис и…
Мы, пара, отдыхали с 8ого по 15ое августа. В первые дни отдыха отметили хороший сервис отеля, в особенности сервис и специалистов СПА. На ресепшене нас встретила очень приятный администратор. Её зовут Наталья. Она дала подробную информацию для каждого из нас. Мне делала массаж Рита, а моему молодому человеку Бюлент. Мы остались очень довольны и массажем, и сервисом!
Читать полностью
3
17 августа 2023 | Natalia
Не 5ка вовсе, друзьям советовать не станем
Tuana Первый раз пишу отзыв, тк реальную картину очень сложно понять, когда выбираешь отель, сама всегда читаю отзывы. Отель не…
Tuana Первый раз пишу отзыв, тк реальную картину очень сложно понять, когда выбираешь отель, сама всегда читаю отзывы. Отель не соответствует 5ке, тянет на 4ку, хотя нам еще оочень повезло, судя по отзывам. Перелет был ранний, но мне удалось мило попросить на английском раннее заселение, в итоге мы ждали не 5 часов, а всего 2 (пролетели они незаметно), при это паре рядом с нами отказали, сказав, что все занято 🤷🏻‍♀️, скорее всего нам просто повезло. Номер дали в одном из дальних от главного ресторана и бассейна корпусе (#24), сначала я расстроилась, но потом поняла, что нам опять повезло, тк 1) номера deluxe там свежие, как на фото (читала много отзывов о плохих номерах) 2) далеко от дискотеки - тихо. По номеру нарекание только одно - слишком маленький балкон, 1 стул и сушилка, в целом не критично. Из хорошего хочу отметить: 1) красивый и удобный пирс с вышкой для прыжков и несколькими лестницами -заходами в море. Море красивое как всегда на этом побережье (не заслуга отеля) 2) спа центр: я ходила на курс массажа к Окану, грамотный массажист, приятный парень. 3) Детский клуб и шоу программа нам тоже понравились, особенно ведущий вечерней программы 🔥 На этом из плюсов все… минусы: 1) Еда в ресторане однообразная, 10 дней одни и те же завтраки и закуски на обед и ужин…2) на сервис и официантов рассчитывать вообще не стоит, все напитки приносили сами… пришлось побегать….3) отсутствие кэнди бара (отдельное место с тортиками и кофе, обычно бывает в 5ках), химозные соки-пить не разбавив 50х50 невозможно, покупали свежевыжатые на завтраке, 3 € за 1шт, химозное мороженое (ребенку было норм), а я, хотя обожаю мороженое (покупала в магазине), отсутствие турецкого кофе в ресторане (было только в 1 месте в снэк баре). 4) Алкоголь: мне не повезло, тк я пью мартини рояль, у них в 1 баре нет мартини, а в том, где есть мартини - нет игристого🤦🏻‍♀️ приходилось бегать…остальной алкоголь вроде норм, но бармены и правда уставшие, не очень стараются и улыбаются. 5) Уборка была тоже со сбоями - несколько раз приходили с моря, а номер был не убран, приходилось вызывать, убирали при нас…Также на середине отдыха закончился гель для душа, 3 дня просили пополнить… По поводу лежаков - после 9:30 уже нормальных мест нет, так что вставали по будильнику, как в рабочие дни🙈 Отель находится далеко от города, если ехать из аэропорта - плюс - быстро, но если ехать в город на такси - минус -далеко - дорого. Резюме: этот отель друзьям рекомендовать не станем. Несмотря на все вышеперечисленное, это не испортило нам отдых, но я надеюсь наш реалистичный отзыв поможет вам при выборе отеля, потому что знаю, что когда бронируешь туры немалые теперь уже деньги и знаешь как должно быть в хорошей пятерке (а опыт у нас большой), хочется получать соответствующий сервис и удовольствие😉
Читать полностью
5
21 августа 2023 | Ирина Е
Вернулись Из Туаны! Все было замечательно
Отдыхали с женой в этом отеле первый раз, с 03 по 12 августа 2023 г. Прекрасная территория, хорошие номера и…
Отдыхали с женой в этом отеле первый раз, с 03 по 12 августа 2023 г. Прекрасная территория, хорошие номера и пляж. К кухне и обслуживанию в номере, в ресторане и многочисленных барах претензий нет. Громкая музыка из амфитеатра и с дискотеки по ночам здесь не беспокоит! Особая благодарность сотрудникам СПА-центра, которые за 10 дней могут вернуть «вкус к жизни»: администраторы Наталья и Сейхан, мастера массажа Бюлент и Рамазан и, конечно, их шеф. Хотелось бы найти какой-то недостаток ... Ну, если только такой: если на ночь не закрывать балкон и оставить свет в номере, то налетят комары (москитос)). Но, достаточно позвонить на рецепцию в любое время дня и ночи и уже через пять минут появится сотрудник, который с фумигаторами решит эту проблему). Как нас предупреждали в турфирме, это "возвратный" отель. Согласны. Успехов персоналу Tuana! Элеонора и Андрей. г. Москва
Читать полностью
1
22 августа 2023 | Petr K
3* или 2*
3* Покупал Club Delux family, а поселили в жуткий старый ободранный номер, расположенный далеко ооочень в углу от основной инфраструктуры.…
3* Покупал Club Delux family, а поселили в жуткий старый ободранный номер, расположенный далеко ооочень в углу от основной инфраструктуры. Обещали переселить через несколько дней. (А приехал я всего на 7.....( ) 1. Кондиционеры работают плохо. Не охлаждают нормально. С учётом того, что номера под крышей - тема нехорошая 2. Гул от блоков внешних , как самолёт. А внутренние скрипят. 3. Всё обшарпано 4. В коридоре висит пакет с тухлым мусором 5. Душ падает. Это не 5*... это 3* 6. Ни одного свободного лежака. 7. Куча людей. 8. один бармен, развивающий воду на обеде. ...Продолжение следует.
Читать полностью
1
22 августа 2023 | Petr K
Жесть
3* Покупал Club Delux family, а поселили в жуткие старые ободранный номера расположенные далеко ооочень в углу от основной инфраструктуры.…
3* Покупал Club Delux family, а поселили в жуткие старые ободранный номера расположенные далеко ооочень в углу от основной инфраструктуры. Всё было оплачено, забронировано, подтверждено. 4 часа бился с просьбой заселить корректно. Итога пока нет. Обещают. Но итога нет Чтобы не спать на ресепшн, живу - см ниже следующий отзыв. 1. Кондиционеры работают плохо. Не охлаждают нормально. С учётом того, что номера под крышей - тема нехорошая. Оставил включённым на 8 часов - толку Ноль. На ресепшн и ремонте говорят, что все ок. Бред. Кондиционер должен выдувать хотя бы градусов 12, но никак не 20.... Кондиционер расположен так, что дует на кровать , увеличивая риск заболеваний. Могли бы повесить корректно. 2. Гул от блоков внешних , как самолёт. А внутренние скрипят. 3. Всё обшарпано и ободрано. 4. В обшем коридоре висит и воняет пакет с тухлым мусором ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ.Никто не убирает. 5. Душ падает, сломан. Это не 5*... это 3* 6. Ни одного свободного лежака. Все как селёдки в бочке. 7. Куча людей. 8 один бармен, разливающий воду на обеде. 9 не смог найти столик в кондиционируеиой части ресторана,  чтобы поужинать Море, вода - ок. ...Продолжение следует.
Читать полностью
4
26 августа 2023 | AnutkaKovalenko
Морские прогулки из отеля
Сложный заход в воду, маленький пляж, некуда сплавать. Такие были бы ощущения, если бы не прекрасные ребята в центре водного…
Сложный заход в воду, маленький пляж, некуда сплавать. Такие были бы ощущения, если бы не прекрасные ребята в центре водного спорта. Мы путешествовали на комфортном скоростном катере по прекрасным островам и тайным бухтам и пляжам, купались в красивейших бухтах, занимались парасейлингом и катались на диване. Лучшие эмоции - благодаря нашему капитану Якобу!
Читать полностью
5
29 августа 2023 | Anna E
Туана как всегда на уровне.
Отдыхали с семьей в отеле Club Tuana с 16 по 27 августа.Были в данном отеле второй раз,впервые посетили его в…
Отдыхали с семьей в отеле Club Tuana с 16 по 27 августа.Были в данном отеле второй раз,впервые посетили его в 2020.Прекрасная ухоженнная,зеленая территория,пение птиц по утрам,чистейшее , ласковое море.Питание разнообразное,из мяса:говядина,индейка,курица,баранина(один раз была баранья шея,сыну понравлось).Из рыбы чаще всего:сибас,дорадо,скумбрия,пикша .Реже:форель,кета.Из морепродуктов один раз на ужин королевские креветки и мидии в створках.Обязательно попробуйте мед в сотах,его дают только на завтрак.Фрукты:арбуз,дыня,виноград,слива,груши,яблоки,бананы(очень вкусные),персики,нектарины,апельсины,грейпфруты.Очень много сладостей,я местные сладости не люблю,для меня они приторные,но многим нравится. Народу в отеле очень много,лежаки занимали в 7 утра. Мы жили на втором этаже,номер 1813 делюкс.Свежий ремонт,все отлично.Слышала,что в номерах стандарт все уныло.Учтите,что очень много комаров,прямо звери)Берите лучше из дома защиту,мы покупали в местном магазине raid в розетку за 400 лир.Спасал,но глаза здорово щиплет. Ездили на экскурсию по 4 островам на небольшом кораблике с посещением Голубой лагуны в Олюденизе.Просто супер!Уехали из отеля в 8.30,вернулись в 16.30.На кораблике есть туалет,небольшой душ.Ланч готовили там же и обедали тоже на борту.Романтика!Брали экскурсию у девушек,они сидят в торговом центре около Guest relation.Я англоговорящая,общалась с Чарли( Charlie Booty),очень приятная и компетентная девушка.Также есть и русско говорящая девушка.На двоих с сыном 14 лет получилось 90 €. В прошлый заезд брали экскурсии в Фетхие,сейчас там в наличии только на греческие острова(нужен Шенген). Вечерние шоу в отеле неплохие,точно лучше чем в 2020.В основном танцевальные шоу,один раз было шоу дронов.В ночном небе это просто шикарно.Заканчивается в 22.30-22.50,а с 23 до 1 ночи у них диско.Не были,сказать ничего не могу. Подводя итог хочу сказать,что отдыхом в Club Tuana очень довольны,набрались сил,подзарядились.11 ночей вполне достаточно,жара сильная,мы к такой конечно не привыкли.Огромное спасибо всему персоналу отеля.
Читать полностью
3
31 августа 2023 | Vasilchenko
Провал главы анимационной команды
Отдыхаем в отеле сейчас. Вопросов по еде или чему то еще нет , удручает одно - это наш 10 визит…
Отдыхаем в отеле сейчас. Вопросов по еде или чему то еще нет , удручает одно - это наш 10 визит и что явно ухудшилось новый глава анимационной команды , который испортил очень хорошую часть отеля такую как волейбол , по факту приезжая туда столько раз смешно слышать как единственный плюс этого «главы» состоит в том что он может смешно говорить со сцены((( очень прошлый руководитель анимации был на голову выше
Читать полностью
2
31 августа 2023 | Милана В
Август Туана
Не понятно как у такой хорошей анимационной команды , может быть такой плохой руководитель. В остальном к отелю вопросов нет…
Не понятно как у такой хорошей анимационной команды , может быть такой плохой руководитель. В остальном к отелю вопросов нет , если заменят этого главу анимации ездить можно. Очень рекомендуем водный спорт , не дорого и очень качественно
Читать полностью
4
02 сентября 2023 | Нияз Зарипов
Отличный отель, хорошая локация.
В целом отель понравился, отдыхаем в Турции пятый раз, в Фетхие впервые. Знаю что сам курорт дорогой, по сравнению с…
В целом отель понравился, отдыхаем в Турции пятый раз, в Фетхие впервые. Знаю что сам курорт дорогой, по сравнению с теми же Аланией и Кемером, с учётом этого факта, за свои деньги хорошо. Напишу плюсы и минусы, плюс советы по турам. Плюсы; -красивая живописная территория -хороший персонал -качественные коктейли -неплохая еда, выбор в целом большой -отличная локация, рядом такси и автобусная остановка -первая линия -огромный пирс, со своими водными экскурсиями, 7-12 островов -хорошие вечерние программы -много мест для вечерних посиделок. Минусы; -дорогой курорт, «ультра все включено» можно ставить в кавычки,( с тем же Кемеровским Альва Донна Ворд Палас и рядом не стоит, хотя цена одинаковая) -ужасное «мороженое» просто видимо крахмал с желатином -гюзлеме, хуже ничего не ел, подача столовская, аутентичности 0 -аля карт рестораны, слабая подача, обычные блюда из общей зоны столовой. -медленные бармены из Посейдон бара -мясо говядины, всегда была резиновой, невозможно есть -уставшие номера, мебель -в ресторане Olive tree очень много комаров и муравьёв, через 30 мин посиделок они залезли во все блюда. -комары в номере!!!!!! (берите обязательно с собой средство от комаров в комнате, включаете на ночь!! иначе будете все искусанными). Советы по турам. «Джеймс бонд тур» - не рекомендую! Лучше сами съездите на автобусе до Олюдениза, поплавайте на пляже(там просто шикарная бирюзовая вода), оттуда ходят лодки до долины бабочек. «7 островов» экскурсия от пирса отеля 100% рекомендую, забирают в 9:30 от пирса обратно в 12:30-13:00 (из плюсов мало людей, двух палубный корабль, для купания выдают, ласты, желеты, очки, дайвинг за отдельную плату, никакого автобуса, экономите свое время для отдыха, нет громкой музыки) «Каш-капуташ-Ущелье Саклыкент» рекомендую 100% Гора Бабадаг - 100% рекомендую если берёте полет то покупайте тур от вашего гида, если же вы просто хотите подняться, то можно самим добраться, от отеля на автобусе до конечной до Фетхие, там на любой автобус до Олюдениза, выходите, на базе подъемников дорога 90 лир на человека, подьем 300 лир на человека, на обратном пути, садитесь на такси 100 лир до пляжа Олюдениза, там можете поплавать и обратно этим же маршрутом.
Читать полностью
5
03 сентября 2023 | Eliza C
мы очень довольные и наевшиеся)
отличный отель для семейного отдыха. много разных активностей на любой вкус - спорт, аквапарк, дискотеки, шоу и тд. шоу-программы подбираются…
отличный отель для семейного отдыха. много разных активностей на любой вкус - спорт, аквапарк, дискотеки, шоу и тд. шоу-программы подбираются интересные, от акробатов до латиноамериканских танцев. для маленьких есть мини клуб. как и в любом турецком олинклюзив здесь оочень много еды, она буквально на каждом шагу - голодными точно не останетесь. баров тоже много. пляж песочный, но на заходе в море галька, поэтому в море лучше заходить через пирс. персонал приветливый и всегда готовь помочь и сориентировать. единственный минус, который хотелось бы отметить, это номер со старым ремонтом и желтым освещением, но на общее качество отдыха это не повлияло
Читать полностью
1
18 сентября 2023 | Ирина
Худший отель жаль потраченных денег
Это не отель на пять звезд ! Это безобразие! Мне этот отель рекомендовали как супер пупер! Сегодня первый день здесь…
Это не отель на пять звезд ! Это безобразие! Мне этот отель рекомендовали как супер пупер! Сегодня первый день здесь и не хочу распаковывать чемодан , мне жалко мои 200 тысяч ! Я хочу домой ! Во первых здесь ужасная столовая , здесь нет вкусной еды ! Нет красивой подачи ! Еда отвратительная Кто был в отелях типа Улусой и Особенно Кая Белек и Кая Палаццо ! Вот туда ты приезжаешь насладиться отдыхом и питанием ! Сегодня мой первый завтрак , прихожу а там реально пустота Одна яичница Обед : черти как наложили , никакой красивой выкладки , Еда пресная , много фастфуда Суп одного вида ужасный ! Официанты никакие , сама ходишь себе наливаешь Еще и поискать надо Ни кто не подходить вообще !!! Я не пойму восторженные отзывы с чем нужно сравнивать , что бы Вам понравилось здесь У вас что нет приличного шеф повара ? Поучитесь хотя бы в Кая Белек , Там каждый день у людей праздник , какая там еда , как красиво подают ! А здесь что ? Вам кто это все готовит ? Привокзальная дешевая еда !!! Еще о Комарах : сейчас 16,57 у меня в номере толпа Комаров огромных размеров !!! На пляже : нет свободных лежаков вообще ! И еще на пляже нет крана для мытья стоп , есть шланг и углубление в плитке куда все полоскают ноги , привет Грибку стоп и ногтей !! Смысла нет сюда ехать в такую Даль ! Хуже советского общепита
Читать полностью
3
28 сентября 2023 | Юлия И
Неплохо, есть минусы и плюсы
Отдыхали в отеле с 18.08-28.09. Из плюсов: Территория отеля,действительно, очень большая и красивая. Много растений и цветов, очень зелено. Есть…
Отдыхали в отеле с 18.08-28.09. Из плюсов: Территория отеля,действительно, очень большая и красивая. Много растений и цветов, очень зелено. Есть даже мини зоопарк -там черепахи, попугаи, игуаны, золотой фазан. Пляж нам тоже понравился, красивые пейзажи, вход немного неудобный из-за гальки, но можно одеть тапочки. Хорошая интересная анимация как для взрослых так и для детей. Из минусов: Еда в отеле никакая, дешевые продукты, выбора достаточно мало по сравнению с другими турецкими отелями такой же категории.Напитки приходится наливать самим. Поели вкусно только в Аля карт ресторане. Мы жили в стандартном номере. Он весь убитый, старая мебель и техника сломанная кровать, слышимость 100 процентная. Номер максимум дотягивает до категории 3 звезды. Когда платишь за отдых более 200 000 руб то хочется, конечно, жить в более достойном номере. В целом мы отдыхом довольны, но номера категории стандарт, конечно, нужно отремонтировать. В категории 5 заезд, такого быть не должно.
Читать полностью
5
02 октября 2023 | Ирина С
Отличный отдых!
Отличный отель для семейного отдыха с детьми. Очень красивая, ухоженная и живописная территория. Отличный персонал. Детская анимация на высоте, ребенка…
Отличный отель для семейного отдыха с детьми. Очень красивая, ухоженная и живописная территория. Отличный персонал. Детская анимация на высоте, ребенка не могли забрать из мини клуба. Отличный большой пляж, место всегда можно было найти. Не очень большой выбор еды в ресторане, на 4. Отличный СПА, большое спасибо менеджеру по продажам Сейхану и Наталье, посоветовали хорошую программу в СПА. Мастер массажа Бюлент, просто фантастика. Обязательно вернемся в следующем году.
Читать полностью
4
03 октября 2023 | Elena A
Отдых в Туане в октябре 2023
Отдыхаем в Сlub Tuana Fethiye Туане сейчас, большой компанией. Приятно удивлены сервисом и доброжелательностью персонала – стараются помочь во всём.…
Отдыхаем в Сlub Tuana Fethiye Туане сейчас, большой компанией. Приятно удивлены сервисом и доброжелательностью персонала – стараются помочь во всём. Чисто, красиво, вкусно. Отель полон, но персонал выкладывается на все 100%, поэтому проблем пока не было ни в чем. Возник только один неприятный момент: на дискотеке супруг 02.10 оставил кофту и вот уже второй день не можем ее отыскать. Подобное с нами встречалось и раньше в разных отелях Турции, но всегда почему-то всё находилось. Здесь же guest relations вяло выслушав просьбу посмотреть пропажу, только и нашла возможность заглянуть в свой журнал - по описанию ничего подходящего в нем не обнаружилось, а вот на мой комментарий с вопросом о нахождении самой комнаты с найденными вещами только и ответила, что комнату с вещами не показывают. Конечно бывает разное, мог кто-то из гостей случайно взять, но от guest relations всё-таки ожидаешь иного отношения – поддержки, а не посыла. Ресепшн же большие молодцы, оперативно реагируют на просьбы, реально стараются помочь. Если думаете ехать или нет – однозначно приезжайте. В августе были в отеле в Кемере с ценником в 2 раза выше Туаны, но здесь нам нравится больше!! Всем прекрасного отдыха!
Читать полностью
2
04 октября 2023 | Ялекс Я
Делюкс...
Добрый день! Сейчас находимся в этом отеле. Номер 1705. Это типа Делюкс... Душ не работает от слова совсем. Балком мизерный.…
Добрый день! Сейчас находимся в этом отеле. Номер 1705. Это типа Делюкс... Душ не работает от слова совсем. Балком мизерный. Вид в никуда. Прошу разобраться с этим вопросом. Так нельзя!! Примите меры. Это обычный эконом!
Читать полностью
5
04 октября 2023 | Элина М
Отдых в Туане в сентябре.
Вчера вернулись из Туаны Клаб. Отдыхали с 22.09 по 02.10.2023. Брали номер де люкс. Номер 1710. Приехали в отель рано…
Вчера вернулись из Туаны Клаб. Отдыхали с 22.09 по 02.10.2023. Брали номер де люкс. Номер 1710. Приехали в отель рано утром. Нам предложили позавтракать. Погуляли не долго по отелю и нас заселили, примерно в 11-30. Получили номер тот, на который рассчитывали, так как заранее ознакомились с номерным фондом. Уборка, как и везде в турецких отелях. Полотенца меняют ежедневно. По питанию могу сказать следующее: еда очень вкусная. Много диетических блюд. Не пересолена и не острая. В ресторане большое множество соусов на любой вкус для придания пикантности пище. Большой выбор рыбы, говядины, баранины, куры и индейки. Фрукты хорошего качества, спелые. Пирожные и десерты вкусные. Один раз ходили в ресторан а ля карт Три Оливы. Стейк из говядины шикарный!!! Можно пообедать в снэк баре, но мы не ходили. Было достаточно основного ресторана. Про пляж много отзывов и фотографий уже было представлено. Добавить нечего. Море чудесное. Брали экскурсию в Голубую лагуну на скоростном катере в отеле. Русскоязычный Федор прекрасно все объясняет. Стоимость 70 евро с человека. 4 часа. Нам очень понравилась. Рекомендую. В отеле несколько баров. В баре около бассейна немного ленивые бармены. Подходишь, они стоят и не реагируют, пока не позовешь по имени. У всех же бейджи. Но все доброжелательные и улыбчивые. Алкоголь как турецкий, так и импортный. Кофе по-турецки отличный. Американо брали только в основном баре. Он там замечательный. Территория большая, ухоженная. Есть велодорожка почти полтора км. Есть зоопарк. Единственное, нам не хватило скамеек на территории отеля. Хотелось посидеть на воздухе вечером. Думаю, для отеля не проблема поставить 20 скамеек. Вечерние шоу понравились. Про детский клуб сказать ничего не могу. Но, видели что он был полон детьми. Думаю, что деткам в отеле понравится. Для них в отеле сделано много всего. Хочу сказать пару слов о расположении отеля. Он находится в 17 км от Фетхие. На такси примерно 25 минут, на маршрутке минут 40. Мне не хватало вечерних променадов по городу, а ездить каждый день в город тяжеловато. При раннем отъезде отель предоставляет ланч боксы. Но, нам их забыли выдать, хотя я их заказала. Спасибо отелю за хороший отдых.
Читать полностью
5
05 октября 2023 | Илья
Приятный отель около Фетхие
Приятный отель недалеко от города Фетхие. Большая зеленая территория. Проживание в 2-3 этажных корпусах. Море чистое, спокойное. Для захода оборудованы…
Приятный отель недалеко от города Фетхие. Большая зеленая территория. Проживание в 2-3 этажных корпусах. Море чистое, спокойное. Для захода оборудованы трапы и лестницы с пирса (иначе вход через крупные камни). Кормят не сильно разнообразно, но нормально. Персонал приветливый, всегда идет на встречу. В отеле одна проблема и она не решаема - из-за очень зеленой территории, которую постоянно поливают - достаточно много комаров. Но по просьбе проводят дезинсекцию.
Читать полностью
5
18 октября 2023 | Pavel Zimin
ОТДЫХ БЕЗ ЗАБОТ
В данный отель я с семьёй приезжаю уже в 4ый раз. Когда-то давным давно, еще в году наверное 2011-2012 мы…
В данный отель я с семьёй приезжаю уже в 4ый раз. Когда-то давным давно, еще в году наверное 2011-2012 мы зареклись посещать дважды один и тот же отель, и всегда ездили в разные. Такая практика просуществовала до 2020 года, пока мы не попали в Туану. Теперь на это слово откликается сердце теплыми воспоминании о прекрасном и беззаботном отдыхе. Самое удивительное, это то, как мы попали в отель: совершенно случайно. В 2020 году, корона, закрываются возможности поехать в Турцию и наша бронь в Олюдениз на май 2020 отлетает на октябрь. Далее отель, который был забронен, не открывается и туроператор предложил Туану: отель расположен вдалеке от всего, информации о нём от знакомых было мало... мы сомневались... какие глупые мы были. Но в итоге согласились. С тех пор понятие отдых стало ассоциироваться только с Туаной. Мы были еще в 2 других отелях и каждый раз, сравниваем с Туаной. Я рекомендую этот отель друзьям, коллегам, всем до кого дотягиваюсь (кроме тех кого случайно не хотел бы встретить в своём отпуске). Мой директор так же высоко оценил данный отель. Итак, погнали. Плюсы: 1. Атмосфера: Каждый раз в отеле я вижу знакомые лица. Это туристы, которые уже неоднократно приезжают в данный отель: кто 2ой, кто 4ой.. а кто уже и в 10ый. На вопрос - а почему же? Многие описывают - здесь какая-то своя атмосфера. Действительно - не сказать, что отель прям Luxury, что прям он свежий и тд. Но что-то в нём есть, что сложно передать словами. 2. Анимация: видел несколько негативных отзывов... не знаю откуда они берутся и что случилось, но Анимация в этом отеле очень сильная. Я начну с Адама: этот человек наверное 40% успеха всей Анимации в отеле (а так как он руководитель, так вероятно и все 100%). Как он ведёт себя на сцене, его вечная улыбка (вот сейчас вспомнил и прям слеза ностальгии пробежала, а ведь я вернулся 2 недели назад). За то, чтобы выйти к Адаму вечером на сцену дети бьются в соревнованиях в детском клубе не на жизнь, а на смерть. Адам поддержит любой диалог и любой поворот событий с детьми на сцене. С ним так же приятно просто пообщаться при встрече, интересно поиграть в волейбол (достаточно хороший игрок), он мне помогал решать некоторые вопросы, которые за 4 года периодически появлялись. Анастасия: а вот ей я отведу 50% успеха анимации в отеле =))) Настя попала в самое сердце: впервые мы с ней познакомились, когда она еще работала детским аниматором. Она вдохновляла детей бежать на сцену танцевать, отплясывала так, что дети просто без сил выползали со сцены и шли спать. Ох.. сколько энергии в этом человеке - это просто что-то невероятное. Клубный (отельный) танец в 10 утра? Настя ярче всех. Водная гимнастика? У Насти не зазеваешь. Танцы на пляжу, на дискотеке (в 23:00), любые другие активности? Ну вы поняли, кто впереди планеты всей =) В этом году она еще помогла организовать караоке с основной сцены, за что моё личное спасибо и признание! Оставшиеся 10% успеха: шоу. Шоу программа крайне сильная, каждое шоу (особенно просмотренное впервые) уникально, интересно и захватывающе. Ну за исключением мужики против женщин или самая лучшая пара или тп: я просто не любитель этих вещей. 3. Детский клуб. Решил вывести отдельно от общей анимации, потому что то, что важно для взрослых, не всегда важно для детей и наоборот. Про Адама уже написал, однако, Ирем, Наташа и другие девушки из мини клуба делают то, что заставляет родителей действительно отдохнуть: дети 4 просто там пропадают на несколько часов и приходят счастливые. И каждый день хотят вернуться обратно (конечно исключения бывают, все дети разные, видел там на 20 детей 1 истеричку, которой всё не нравилось и всё ей не так, и в итоге она наверное поведает родителям, что мини клуб ужасен). Наш мальчик с 4 лет потихоньку туда начинал ходить и в 7 лет сейчас, когда мы лежим в номере отдыхаем, в 14:30 собирает портфель и говорит: я в мини клуб, если что, на связи по телефону. 4. Инфраструктура и безопасность: мы стали отпускать ребёнка еще в 6 лет бродить по отелю самостоятельно. Территория устроена так, что в принципе заблудится сложно, есть определённые места ориентиров. Но самое главное: полностью чувствуешь себя в безопасности и не чувствуешь опасности за ребёнка. Для тех кто поедет впервые обратите внимание, как устроена зона отеля: есть парк клуб. Парк более тихий, но находится через небольшую дорогу и в удалении от движухи. Клуб пошумнее, но недостатков парка лишён. Мы всегда останавливаемся в клубе. Тем не менее "жилая" зона явно отгорожена от основной зоны движа. По сути, преодолев определённую линию, вы получаете на одном небольшом пространстве следующее: 3 бара, главный ресторан, несколько аля-картов, дискотеку, пляж, амфитеатр, волейбольная площадка, мини-аквапарк. И это очень удобно. Мы в номер заходили в основном переодеться перед ужином и спать на ночь. Иногда переждать жару или поспать днём. Всё. Надобности быть в номере нет от слова вообще. В основном курсируешь между пляжем, барами, бассейном и (те кто играет) волейболом. А вечером, сидишь в рестике с ребёнком, начинается мини-диско, а ты не доел к примеру. Так вот ребёнку спокойно - можешь идти, и он идёт =) Потому что идти по прямой 1-2 минуты, большую часть ребёнок будет на виду. 5. Пляж-пирс: пляж песчано-галечный, заход через гальку, в том числе крупную. И это к сожалению не всегда круто, однако с утра из-за гальки кристально чистая вода. В 2020 году заходить было сложно, но отель постоянно улучшается, и сделали удобные дорожки с поручнями для захода в воду. Очень простое и эффективное решение. Тем не менее, уже в 2020 году был крутой пирс, который еще добавляет баллов этому отелю. Он уходит где-то на 60-100м в море от берега и с него организовано несколько заходов: как вертикальных, так и наклонных лестниц. Можно нырять, есть даже небольшая вышка для ныряния (я правда так и не рискнул). А какой вид на звёзды с этого пирса ночью... уххх... романтика. Сколько воспоминаний об этом месте... 6. Ресторан: подходим к важнейшей части для многих - еда!!! В основном ресторане организован следующий принцип (но не для всех он сразу очевиден): каждый день, новая тематика. Выглядит примерно так: пн - мексика, вт - средиземноморское, ср - азиатская, чт - рыбный день, пт - итальянский, сб - турецкий, воскресенье - непомню =) и так по кругу (порядок мог попутать). Что это значит? Еда очень разнообразная, за 2 недели она не надоедает, всегда очень вкусно и сложно остановиться. Лично мне только в 1ин день не заходит вечерний ужин, но это больше из-за того, что я не ем рыбу (а в этот день стейки красной рыбы выдают). Но "не заходит" это в сравнении с другими, а не "нечего поесть". 7. Бар и алко: так как отель UAI - присутствует импортный алко. В этом году были: Red Label, JB, Captain Morgan, Aperol, Baileys и многое другое. Иногда нужно отдельно отследить, чтобы наливали именно импортный, а не местный - за это небольшой незачёт. Однако бармены в большинстве случаев вас быстро запоминают и уже на подходе предлагают налить то, что вы предпочитаете. Винишко - местное. Однако мне оно зашло. Очень качественное. В последнем отпуске в основном его и пил. Шампанское - на любителя. Пиво - хорошее, кажется эфес. Тут правда такой момент - турецкое пиво, это не российское "пиво". У Турков оно лёгкое, без горечи, пьётся очень легко (как и должно быть). Есть бар "Посейдон": делают коктейли типа мохито, пина колада и тп на уровне баров Москвы. Если что-то по рецепту вас не устраивает, можно попросить заменить состав. 8. Сервис: вот видимо эти люди и делают ту самую "атмосферу" из первого пункта. За редким исключением (но все мы люди, у всех бывают плохие дни, и нормально относятся к тем, кто нормально относится к другим - давайте про это не забывать) всё на высоте, при необходимости придут на помощь. Комнаты всегда убираются тщательно, бармены с улыбкой нальют, расспросят как дела, поддержат диалог, запомнят, да еще и потом авансом наливать начнут (когда на подходе к бару уже будет стоять то что нужно). 9. Территория: ухоженная, красивая, есть цветочная аллея. Мне не шибко это важно, поэтому мало информации =) 10. Тренажерный зал: реально серьёзная тренажерка. Есть скамья для жима, пару блоков, несколько беговых дорожек, элипсы, хаммеры для рук и вроде для жима ног. Минусы, крайне точечно: 1. Есть старый номерной фонд. Для кого важны номера, лучше бронировать делюксы. Они красивые, ухоженные, всё новое. 2. Взрослая диско: "очень плохая музыка" - вспоминается ютуб ролик. За 4 года можно вспомнить разы, когда музыка зашла. Диджей реально может, но чаще толи не хочет, толи не может в ввиду каких-то причин. Залетаешь на диско, а там либо никто не танцует, либо пару пьяных тел как-то шевелится в такт музыке. Мы с друзьями любим залететь и покорить танцпол, но под такую музыку.... Это прям очень тяжело. Хотелось бы чтобы это поправили. (да Туана, мы еще вернёмся =)) ) 3. Полотенца. В этом году прям обратил внимание, что в номерах стали появляться полотенца с запахом "прокуренности" и не такие "бархатные" чтоли... На фоне всего остального это очень странно. Пляжные полотенца тоже не особо хорошие стали, но тут хотя бы понятно - соль убивает. 4. Guest Relation - у нас возникла сложная ситуация из простой на ровном месте, которую русскоговорящая не смогла решить. А официант смог (спойлер). Мы забронили Аля-карт 18 , но в приложении пришёл отказ. Об этом мы узнали только придя уже в сам Аля-Карт. Причина отказа - в номере проживают дети. Но ситуация такая: нас 4 взрослых, 3 детей. Договорились, что 1 сидит с детьми, другие идут отдыхать. После отказа пошли разбираться с GR, на что получили невинное лицо: ничего сделать нельзя, я никуда звонить не буду, мы вас хотели предупредить, вас не было в номере (люди на море приехали и их в номере нет, удивительно, да? ))) а знаете как можно предупредить? Записка под дверь, записка на дверь и тд), у вас проживают дети, поэтому отказ (но пришли то мы все 18 ), могу перебронить на другой день. Весь разговор пересказывать не буду, но я предложил 3 решения, все были отклонены: 1. Сажайте сейчас как угодно. 2. Отменяйте бронь другим гостям без детей и предлагайте компенсацию, сажайте нас. 3. Посидите с нашими детьми в другой день, раз по вашему мнению передоговориться с другим взрослым посидеть с 3мя детьми (один из которых не его) не проблема. В итоге заставили позвонить менеджеру отеля (и то сначала был отказ по этому пункту, мол он закончил работать). Пришел официант, который нас знает какой-то мужик. Официант меня послушал 15с, не дал договорить, сказал: "Нэ проблэма". Через 2 минуты мы сидели в рестике. GR нас паравозила 40 минут.
Читать полностью
5
20 октября 2023 | Татьяна Т
Анастасия - самый лучший аниматор в Club Tuana
Отдыхали в Club Tuana в июне 2023г. Большая, зеленая, ухоженная территория. Персонал приветливый, очень отзывчивый. Номерной фонд частично после ремонта,…
Отдыхали в Club Tuana в июне 2023г. Большая, зеленая, ухоженная территория. Персонал приветливый, очень отзывчивый. Номерной фонд частично после ремонта, балконы маленькие, можно сказать что их совсем нет. Отдельно хотела бы выделить аниматора и по совместительству инструктора по йоге Анастасию! Профессионал своего дела, на каждом занятии атмосфера добра, тепла и комфорта!
Читать полностью
Показать все отзывы
Мгновенный подбор тура с вылетом из Москвы
Куда
Выберите
курорт
Когда
Выберите даты тура
Кто едет
Сколько отдыхающих
Где Вы хотите отдохнуть?
Выберите страну и курорт:
Дата вылета и проживание
Когда и на сколько ночей Вы хотите вылететь?
± 2 дня
ровно
± 2 ночи
ровно
Кто едет?
Укажите количество взрослых и детей
Ваша заявка успешно отправлена
В ближайшее время мы подберем вам лучшие варианты вашего отдыха
Спасибо
Назад
Вернуться на сайт
Следующий шаг
Жду звонка