Nirvana Dolce Vita
Турция, Kemer/Tekirova
Рейтинг отеля:
9,08
- Сайт отеля: www.nirvanahotels.com.tr
- Телефон: +90 (242) 322-00-00
- Email: info@nirvanahotels.com.tr
- Количество номеров: 736
- Адрес: Akdeniz Cad., 21
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля Nirvana Dolce Vita
Услуги в отеле
- Интернет:Wi-Fi в номере
- Общие услуги:Консьерж, Лифт, Сад, Магазины в отеле
- Парковка:Есть
- Спорт:Фитнес-центр, Водные виды, Волейбол, Футбол, Йога, Групповые занятия
- Пляжная линия:1-ая пляжная линия
- Бизнес-услуги:Конференц-зал, Ксерокс
- Удобства в номерах:Сейф, Кондиционер, Обслуживание в номерах, Терраса, Фен, Телевизор, Мини-бар, Телефон, Душ
- Специальные номера:Семейные, Допускается размещение с животными
- Питание:Заказ завтрака в номер, Диетическое меню, Ресторан, Снек-бар, Шведский стол, Лобби-бар, Бар у бассейна, Вегетарианское меню, Пляжный бар, Фитобар
- Транспорт:Аренда велосипедов, Трансфер
- Услуги по чистке одежды:Прачечная
- Развлечения:Бильярд, Дартс, Аниматоры, Дискотека, Живая музыка, Шоу, Кинотеатр, Терраса для загара
- Отдых на воде:Дайвинг, Аквапарк, Аренда пляжных кабинок
- Здоровье и красота:Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр, Паровая баня, Меню подушек
- Услуги для детей:Игровая комната, Детская площадка, Водные горки, Детский клуб, Детский бассейн, Меню для детей, Няня, Стульчик для грудничков
- Пляж:Частный пляж
- Тип пляжа:Песок жёлтый, Галька
- Тип отеля:отельный комплекс/большая территория
- Бассейн:Крытый бассейн, Открытый бассейн
- Премии и сертификаты:Сертификат безопасности
Отзывы об отеле
9
04 августа 2013 | ОЛЬГА
Очень достойный и спокойный отель! Зеленая и чистая территория, вышколенный персонал, разнообразная и вкусная еда. Море хорошее, бассейны чистые. Совсем не шумно! Люди приезжают в этот отель по нескольку раз. Мне понравилось !
После обеда море грязновато - яхты все сливают в море, нельзя этого делать. Более тщательно убирать номера.
Читать полностью
После обеда море грязновато - яхты все сливают в море, нельзя этого делать. Более тщательно убирать номера.
10
17 июля 2014 | гость
Очень понравился этот отель.. всем советую если едите в Кемер!
Читать полностью
5
20 июля 2021 |
Все отлично!
Присоединяюсь ко всем пятизвездочным отзывам. В отдельности хочется отметить работу аниматорской команды, особенно господина Айзека, без него отдых получился бы менее впечатляющим. Было бы неплохо поощрить его за столь самоотверженную работу! Большая благодарность и уважение!
Читать полностью
5
22 июля 2021 |
Долче Вита стала еще лучше
Отель сменил название, владельца, генерального менеджера и стал еще лучше! Питание на 5+ каждый день креветки, осьминог, мидии, устрицы через день; алкоголь появился выше качеством: виски синглтон, коньяк мартель. У каждого гостя закреплен теперь личный ассистент- общение по вотсап - максимально быстро! Построили новый крутой клуб/ ресторан Sea Club на берегу! Каждый день достойные шоу и музыканты! Много разных локаций! Я в этом отеле была 21 раз и точно могу сказать, что Долче Вита это рай! За цену путевки вы получаете точно в 100 раз больше!
Читать полностью
5
22 июля 2021 |
Супер отель
Отель отличный! Нареканий к сервису и обслуживанию нет. Особенно впечатлило спа. Изначально не планировали идти, но благодаря информатору Микаилу прошли курс массажей. На таких людях держится отель! Микаил найдёт подход к любому человеку. Время за разговором летит незаметно. Спасибо за такого ценного сотрудника!
Читать полностью
5
22 июля 2021 |
Это нечто
Проживание в отеле просто роскошь... Но в пляже не хватает лежаков.. Всё заняты полотенцамы... Так интересно было лакшеры отель и тут нет лежаков, начели искать место и тут подошёл кнам с юмором Микаил спа центра и помог на с лежаками и поднял на настроение и пригласил на в спа нам очень понравилось турецкий хамам и массаж. Рассказ нам про отель... Микаил так держать с уважением Дима и Марина Питер...
Читать полностью
5
23 июля 2021 |
Об активностях в отеле
Тілько что вернулись с отеля. Мы очень довольны. Питание хорошое, но уже нет того разнообразия как пару лет назад
Особое спасибо аниматорам и тренерам в отеле.
Я в восторге от kangoo jump. Айзек ты крутой. Просто шикарные тренировки Валерии (табата и функциональный тренинг). Валерия просто Мега профессионал. Не поправилась ни на килограмм. Спасибо вам ребята. Скучаю
Читать полностью
5
23 июля 2021 |
Лучший отель
Отдыхаем в этом отеле уже 5 раз. И с удовольствием приедем еще. После смены руководства отель стал еще лучше. Еда очень разнообразная, на любой вкус. Советую попробовать вкуснейшие стейки в аля-карт ресторане. В отеле всегда можно найти себе развлечение: как детям, так и взрослым. Несмотря на высокую заполненность, персонал выполняет свои обязанности на все 100. Прекрасные аниматоры, отдельно хочется отметить Айзека и Оксану. Отличное спа! Мастера массажа - профессионалы своего дела. Информаторы Михаил и Доган рассказали подробно обо всех услугах. Спасибо им большое за веселую компанию на протяжение всего отдыха!
Читать полностью
5
23 июля 2021 |
Чудесный отдых в Нирване
Заселили быстро, номер полностью соответствовал нашим ожиданиям, просторный, комфортабельный. Персонал внимательный, дружелюбный. Очень вкусная и разнообразная еда в ресторане! Мясо и морепродукты свежайшие. Огромное спасибо поварам за все это разнообразие! Люблю фрукты, поела от души! Спелые сочные арбузы, дыни, черешня, абрикосы и много других, названия которых я незнаю.
В отеле нас занимали и развлекали с утра до вечера. Особенно запомнилась аквазумба)) ребята молодцы, так стараются! И главное - результат от занятий есть. Вечером очень интересные тематические шоу в амфитеатре, концерты, живая музыка.
Когда собирала чемодан, бросила на всякий случай кроссовки и спортивную форму, которая мне тут очень пригодилась. В отеле есть шикарный спортивный зал с полным набором оборудования. Я же нашла неописуемое удовольствие заниматься спортом на открытом воздухе с видом на море! Пилатес, йога, табата, все это ведёт сертифицированный инструктор Валерия ! Огромное спасибо за ее качественную работу! Внимательная ко всем, все подробно объясняет, показывает технику. Одно удовольствие заниматься с ней.
От всей души рекомендую этот отель! Тут каждый найдёт себе занятие по душе!
Читать полностью
5
24 июля 2021 |
Оправдал ожидания.
Отличный отель. Полностью соответствует своей цене. Отличная кухня. Пляж чистый. Остались полностью удовлетворены. Возможно приедем ещё. Рекомендуем для семейного отдыха. Для детей масса развлечений. Индивидуальный ассистент очень удобен. Спасибо)
Читать полностью
5
24 июля 2021 |
Замечательный отдых
Отель чудесный, мы замечательно отдохнули! Разнообразное меню, хорошо оборудованный пляж, чистоту в номерах наводят не для галочки. Заботливый и профессиональный персонал, нам с коляской помогали на каждом шагу (правда, есть сотрудники, которые не говорят на английском и не понимают русский, это немного усложняло понимание).
Информатор Микаил отлично работает, молодец парень! Интересно рассказывает и об услугах СПА, и просто поболтать с ним одно удовольствие.
Остались только позитивные впечатления об отдыхе, спасибо!
Читать полностью
5
25 июля 2021 |
Отдых хорошего уровня !
Все на высшем уровне!!! Огромная территория , где каждый найдёт для себя чем занятая. Еда выше всяких похвал - фреши на завтрак , лосось , сыры, омлеты, свежие и спелые фрукты. Вкусно все! Этот отель не экономит!!! Были здесь не раз ещё в Амаре. После реновации стало ещё лучше . Все чисто, организовано. Единственное , что детский клуб все же можно обновить и дополнить . А так в целом , этот отель не разочарует.
Читать полностью
5
27 июля 2021 |
Лучшие ассистенты
Отдыхали с супругой в этом шикарном отеле, все на очень шикарном уровне! Начиная с кафе старбакса с итальянским мороженым джелатто, заканчивая отличными пляжами и бассейнами! Все было очень круто! Отдельная благодарность ассистентам Джазгуль и Алёне, решали любые вопросы быстро и качественно!! Несмотря на то что вопросы задавали и в позднее время! Девчонки просто умнички!!! Спасибо!!
Читать полностью
5
31 июля 2021 |
Отличный отдых в Нирвана Дольче Вита
Отличный и прекрасный отдых в Нирвана Дольче Вита с 19 по 29 июля 👌👍 Все прошло замечательно и великолепно!!! Отель стал намного лучше, чем , тогда, когда был отель Амара, а особенно в последние годы! Хозяина давно надо было менять! В Амару мы летали почти 10 лет и даже по два раза в год, лето-осень. Сейчас новый владелец отеля все взял в свои руки, и сделал так, чтобы отдых туристов прошёл без нареканий и отрицательных отзывов!) Полностью поменялась концепция отеля и в лучшую сторону☝️👍 Столько всего хочется написать хорошего!!!!!! Лакшери с начала и до конца! Отдельно, кого-то благодарить, будет не правильно, т.к. благодарить нужно всех от и до! Те, кто уже был в отеле, в сравнении видели и знают, что стало лучше👌🙌 Те, кто хочет отдельно полежать на лежаках на пляже Калипсо за 50 евро , обязательно сходите в их ресторан, оооочень вкусно готовят👌👍 Отличный ресторан стал на втором этаже возле бассейна, который обслуживается, так же по меню и это стало намного удобнее, нет толпы, как было раньше 👍 Фелини, также стал намного удобнее и вкуснее !!!! Еда везде вкусная и удобная подача 👍 Но, единственно, хотела отметить тех отдыхающих , которые никогда не поменяются!!!! Как набирали еду, которую не съедят , так и набирают😳😱 Как набирали в пакеты, видимо для дома, чтобы увести с собой, так и набирают😳😱 Я вот всегда анализирую, но никак этого понять не могу, как так, приехать в такой отель, не дешевый и тащить из отеля все домой?! 😱 Типа, заплатил и имею право на это???!!!))) Мне за этих людей, очень стыдно 🙈 Если не смотреть на это безобразие отдыхающих и относится к этому безразлично , то отель, действительно лакшери👌👍🙌 Отдыхайте и наслаждайтесь отдыхом🙌👌👍😀
Читать полностью
5
01 августа 2021 |
Нам понравилось!
Добрый день!Только вернулись,в принципе остались довольны очень,но было пару нюансов.
Отель находится в 1-1,5 часу езды от аэропорта (мы брали индивидуальный трансфер ,показалось не долго).Проезжая по бедным деревушкам и пугаясь общим видом окружающей среды,становилось не по себе,но подъезжая к главному входу Нирваны наступает спокойствие,въезд на территорию отеля помпезный ,красивый ,ухоженный.
При входе сразу встретил парень(Дурукан),забрал документы ,все оформил,писанины по минимуму,мы даже не стояли на ресепшене,сидели ожидали парень сам все сделал,минут 15 и на баге нас везли в номер на улице Стамбул,номер нам достался с видом на сосновый бор,достаточно просторный ,2 двухспальных кровати,гардеробная с кодовым замком в двери,ванная с кабинкой и непосредственно ванной,телевизор(только турецкие каналы),детский манеж.Первый нюанс это две двухспальные кровати ,детей у нас трое,один не в счёт(младенец для него был манеж),а вот старшие разнополые,и спать в одной кровати как -то ну не то...(но мы отложили этот момент,было в принципе не критично,но в след раз будут старше,уже точно не упустим этот момент),второй нюанс дверь между номерами из серии дабл,слышимость очень сильная,но нам были согласны поменять ,просто нам было потом лень переезжать.
В номере есть кофемашина неспрессо,очень удобная вещь,приобрели себе такую же по приезду домой.
Мини-бар достаточно хороший выбор,но не каждый день пополнялся(не разбирались по этому поводу,потому что всего хватало на территории отеля).
Уборка каждый день,со сменой белья,чисто убирали,но сами номера требуют уже обновления.По номеру ВСЕ!
Наш номер находился прям рядом с детским клубом,дети бегали в него сами(очень удобно).
Время работы с работы с 10.00-00.00
Детей с нами на отдыхе не было,они просто зависали там)))только иногда забирали их покушать.
Главный ресторан,на минус 1ом этаже,по дороге к нему есть различные магазинчики,с кожей ,золотом,обувью и т д,представители этих магазинчиков на редкость очень навязчивые и назойливые,немного доставали на лежаках у главного бассейна ,но Благо мы их быстро морозили.
Еда очень хорошая,богатый выбор сыров,салатов,мяса
Были и бараньи рёбра,стейки,рыба разных видов,устрицы ,крабы,раки и прочие морские гады
Суши не очень,но они были и много
Супы 3 видов регулярно
Соки натуральные ,фреши
Вино,водка,шампанское все есть
Обедали в основном в ресторане снеков
Едой довольны остались ,больше чем надо !!!
Бассейнов 3 или 4,лежаки зачем то занимают с самого утра и они могут по пол дня пустовать,мы брали убирали полотенце и ложились на понравившейся нам лежак,за все время ни разу не приходил тот кто изначально его занимал ,вопрос зачем это делать!!!???
Аквапарк тоже отличный для детей в самый раз,горки не крутые и не сильно опасные
Есть для самых маленьких местечко с фонтанами
Территория ухоженная,зелёная
Море чистейшее,пляж чистый
В Аля кард не ходили,потому что знаем,что повар один что в основном ,что в Аля кардах и нет смысла в них ходить
Нам очень понравилось,это наш 4 й отель,был и Кремлин,и Риксос,и гранада ,но Нирвана пока лидирует
Советуем к посещению!
Читать полностью
1
04 августа 2021 |
Прождали с ребёнком заказ в местной бургерной 40 минут, но по итогу оказалось, что о нем забыли. Ребёнок остался голодны
Сделали заказ в бургерной, расположенной на территории. Ребёнок проспал обед и был очень голоден, поэтому пришли есть бургеры. После 40 минут ожидания оказалось, что о заказе официант - молодой человек просто забыл! И совершенно спокойно об этом заявил. Ребёнок остался голодным. Настроение испорчено. И попусту потрачено 40 минут жизни и отпуска! Просто не приемлемо для отеля с заявленным высоким уровнем.
Читать полностью
5
05 августа 2021 |
Nirvana Dolce Vita
В данном отеле нам всё понравилось!!! Вкусные завтраки , хорошие номера, большая территория, хороший пляж, хороший персонал , есть зоопарк, очень много сосен.Так же в отеле есть ассистент который тебе всё бронирует, заказывает и тд...Рекомендую этот отель для отдыха!!!
Читать полностью
5
07 августа 2021 |
Самый подробный и честный отзыв об отеле
На данный момент я отдыхаю с семьей в этом чудесном отеле с видом на море в номере 8329. Это мой первый визит в Турцию после карантина, который уже всем надоел. Сама я из Узбекистана. Много лет до Ковид отдыхали в Турции в самых разных отелях таких как Rixos Sungate, Titanic Belek, Kaya Palazzo, и Regnum Carya, но это было все до карантина, а сейчас несмотря на все предупреждения нашего турагента о том что много чего изменилось в Турции (в особенности сервис), все же решились опять сюда.
А теперь что я могу сказать про отель:
Еда:вкусная, на самом деле соответствует всем комментариям. Могу сказать только одно кафе возле пляжа и баров мало на такую территорию.
Территория очень даже ухоженная.
Номера: незнаю как другие, но наша deluxe она классная👍 и хочу сказать выбирайте смело с видом на море, будет в кайф. Кондиционер работает прекрасно, что мало когда соответствует отелям Анталии. Косметика в ванной просто супер от знаменитого французского бренда Loccitane.
Минибар есть все и ВСЕ, а обслуживающий Engin, просто чудесный и очень гостеприимный, увидев мою дочь на автомате уже выдает ее пожелания. Кстати немаловажный фактор, как ни странно но здесь даже без чаевых 5-10$ номера убирают и даже очень хорошо, проверяли нераз, чего не могу сказать о Sungate, Regnum и др.
На счет ресторана: 3-й зал в конце оборудован очень удобными стульями, а ребята (это BERK, MAHSUM, AYHAN во главе менеджера METIN TOPCU) несмотря на очень большой поток туристов, очень дружелюбно и активно, от души обслуживают гостей и здесь я хочу подчеркнуть слова своего турагента когда та предупредила о спаде сервиса в отелях Анталии, получается несмотря на отсутствие мигрантов обслуживающих,сами турки гораздо лучше обслуживают всех капризных туристов разных национальностей.
А теперь о СПА: по обычаю я всегда для проверки бываю в спа отелях, но хуже турецких спа (для инфо была в Таиланде, Бали, ОАЭ, Миконос и др.) пока незнаю нигде. Но здесь могу сказать, есть для меня лично исключение сотрудница RIA(из Бали) она прекрасна, настолько что ей удалось поменять мое мнение и заставить меня побывать в лучших СПА Таиланда. Ей просто RESPECT👏🏻! Советую обязательно по возможности хоть один раз получить ее массаж, непожалеете-это точно!☝️
LOBBY-это исключение, начиная это бармена (парень в очках забыла как зовут), и обслуживающие девчонки они все изумительны, такого милого гостиприимства я от них не ожидала.
Ресепшен: наш персональный менеджер Jazgul она активно, все во время бронируют и отправляет ежедневно инфо об отеле анонс. На счет анимации, правда слабоватая, кому хочется немного развлечся, думаю будет слегка скучно, но мы хотели от души отдохнуть, хотя какие-то интересные представления они есть в амфитеатре, но невсегда.
Аквапарк чудесный сравнительно с другими отелями мне очень нравится там атмосфера очень приятная, тень с лежаками.
Хочу подчеркнуть отдельно пляж:
Он супер👌! В риксос сангейт это невозможно острые камни ноги режут и кусаются рыбы. А в белеке ужасно грязная вода. Но здесь прекрасное лазурное море, и обработанный берег (мелькая галька) и сама территория воды до границы без никаких рыбок только песок.
Из замечаний и предложений могу сказать следующее: больше баров и фудкортов возле пляжа, сдача полотенца до 19.30а лучше до 20.00. На анимацию надо очень сильно обратить внимание (хотя бы крутой DJ, чтобы была хорошая дискотека ежедневно), ну вообщем так как отель именно семейный нужно больше развлечений. А в целом хорошо.
А еще немаловажный фактор!!!☝️☝️☝️Возле входа в главный ресторан всегда выдают одноразовые маски , соблюдены все правила санитарии и меры предосторожности против COVID-19!
Одним словом пока мы еще здесь, возможно и напишу еще пост до мелочей, но думаю люди должны знать всю правду об отелях тем более когда платят большие деньги.
Пока как то так, а дальше посмотрим!
Для подтверждения своих слов вставлю неск-ко фотографий, возможно мой отзыв поможет кому-либо с выбором отеля. Всем удачи!
Читать полностью
5
10 августа 2021 |
Отличный семейный отдых
Спасибо отелю и персоналу, все было супер. Мы были здесь впервые, но очень все понравилось, еда разнообразная, развлечение на все возраста. Номера уютные, природа шикарная, спасибо так же нашим персональным ассистентам, они всегда вовремя решали все наши вопросы, нам все понравилось, рекомендуем этот отель.
Читать полностью
5
11 августа 2021 |
Все отлично!!!
Нахожусь сейчас в данном отели.Решила написать отзыв,так как находясь сегодня на завтраке наблюдала картину, как туристка высказывала администратору,что ей нечего есть,Ребята,все стандартно,но....семга,язык, достойный сыр,креветки тушёные,хумус,свежевыжатый соки,невялые фрукты,вкусное мороженое.В баре хорошие коктейли.Все отзывчивые и стараются помочь.Вчера ходили в турецкий ресторан-каре из ягнёнка просто пальчики оближешь.Как поздравляют именинников не видела,но в ближайшие дни у ребёнка День Рождения-напишу.А так все супер!!!
Читать полностью
5
12 августа 2021 |
Август 2021 а Дольче Вита. Превосходно!
Сменив владельцев с Amara на Nirvana отель преобразился в лучшую сторону, хотя при Amara он был вполне достойным! Питание выше всяких похвал, за территорией ухаживают, в номерах чистота и никаких признаков старения. Территория большая, линию пляжа, и без того одну из самых больших на побережье, удлинили ещё метров на 150, поэтому места хватает всем, несмотря на загрузку отеля. Вообще, один из неоспоримых плюсов Дольче Вита - огромная территория и, как следствие, отсутствие толкатни и суеты и на пляже и в ресторанах. Касательно моря - отель самый крайний в цепи кемерских отелей, поэтому море всегда чистое и количество лодок/гидроциклов/яхт, проплывающих мимо, всегда самое маленькое на побережье. В общем, твердая пятерка Дольче Вите, как, впрочем и всегда!
Читать полностью
5
13 августа 2021 |
Спасибо владельцу и всему персоналу за такое отношение и создание невероятной атмосферы нирваны)
Сейчас отдыхаем здесь. Великолепно всё, какой же приветливый персонал, я давно такого не встречала. Все искренне улыбаются, шутят и действительно ОЧЕНЬ стараются. Ребята в баре на пантоне, вы мега классные. Отдельное спасибо spa и массажистам. Взяли с мужем курс и не пожалели. Честно сказать, мы не любители турецкого отдыха. Но эту нирвану я не забуду. Конечно кто-то пишет про номерной фонд, что старые номера. Ну да, отель же не новый. Но при этом номера большие, чистые с выходом в сосновый бор. Резюмируя скажу: название оправдывает себя #мывнирване Михаил и Лариса (2241)
Читать полностью
5
15 августа 2021 |
Спасибо за незабываемый отдых))
Отдыхали большой компанией в Нирване)
Все очень понравилось, хорошие номера, каждый день проводилась уборка, вкусная кухня и крутые коктейли!
Спа - это отдельная любовь) Спасибо большое мастерам, свою работу они выполняют на все 100 и даже больше!
Очень приветливый персонал, спасибо Вам большое) Отдельное спасибо Дарине!!
Каролина:)
Читать полностью
5
16 августа 2021 |
Отличный отель
Отличный отель с красивой территорией, множеством активностей, классным аквапарком, приветливым персоналом и отличной кухней. Ассистент в вайбере очень удобно. Расположение отличное между морем и горами
Читать полностью
5
17 августа 2021 |
Отличный отель для семейного отдыха! Рекомендую всем!
В отеле Nirvana Dolce Vita уже в составе нескольких семей отдыхаем третий год подряд. В этом году были с 05-15 августа. Приехали в составе 4 семей из 18 человек. Отель предоставил бесплатный трансфер туда и обратно. Размещения сделали очень быстра, буквально за пол часа. разместились в клубных номерах, рекомендую семьям с маленькими детьми. Придраться действительно не чему. Территория отличная, большая, все в зелени везде чистота и не очень жарка как в других отелях, потому что находится в предгорье. Кухня тоже на уровне, разнообразная и вкусная еде. Любые виды марочных спитых и прохладительных напитков и свежих фруктов.
Пляж чистый , много лежаков. На это период отель был полный, но изза большой территории совершенно не чувствовалось что людей много.
Персонал вежливыми, убирают во время, чисто.
Самое главное в отеле очень строго соблюдается безопасность по COVID-19, все уехали домой без заразы и не слышали что кто то заболел на период нашего пребывания.
Из минусов: в главной столовой вечернее время для обслуживания не хватает персонала для подачи блюд и официантов.
Хочу поблагодарить менеджера офиса Марину которая и ассистентов отеля Сульгун и Эльвиру.
Скорее всего мы и на следующей год остановимся в этом отеле.
Рустам Каримов
Ташкент.
Читать полностью
4
18 августа 2021 |
Солнце, море
Добрый день. В данный момент отдыхаем Nirvana dolce vita. Гостиница расположена в прекрасном месте, море чистое, берег галечный с песком. Есть развлечения на разный вкус , аквапарк, зоопарк, сап прогулки и т. д., кто любит утром или вечером пробежку есть трасса 1200 км. Номер старенький, но чистый. А теперь о самом не приятном, очень много людей!!! Гостиница не рассчитана на столько людей в данный момент!!!! Не хватает мест на пляже, нет свободных мест у бассейна не возможно записать Аля карт. Очень много людей в ресторане шведский стол. Гостинца заполнена людьми на 100%!!!!!!
Читать полностью
5
18 августа 2021 |
Нирвана
Нирвана.
Приехали на отдых семьёй из 4 человек,отель отлично походит для семейного отдыха.
Быстро заселились в номер,благодарим ребят,которые встречают сразу с порога и помогают заполнять бумаги необходимые для заселения.
Номер без изысков,просторный,все чисто,косметика в ванной марки Локситан,есть комнатка гардеробная,что очень удобно так, как можно все вещи разместить там.
Есть кофемашина и разные катриджи для неё,минибар.
Еда на любой вкус,как в главном ресторане та и в других ресторанчиках по территории.
В алякарты ходили ,но не во все из них попали,но это никак не омрачило наше прибывание. Желающих попасть туда,весь отель,а мест где то 20 не больше.
В отеле замечательная большая зеленая территория,отличная территория пляжа,свой пирс. Для любителей уединения есть беседки справа и слева от пирса.
Для любителей горок есть аквапарк,с кучей горок. Развлечения как для взрослых так и для деток на любой вкус. У отеля есть свой зоопарк,правда очень далеко,но к нему можно доехать на гольф машинках. Отдельное спасибо девушкам из службы ассистентов,особенно Дарине,за ее большой труд,за помощь в решении любых вопросов,благодаря Вам мы провели отличных отдых,и подумывает вернуться вновь.
Читать полностью
4
22 августа 2021 |
Отель перегружен (август)
Территория у отеля большая и просто прекрасная. Ежедневные прогулки - это как раз то, что мы искали. Чистое море, широкий пляж. Есть зоопарк-ферма, детям очень понравились животные, ходили туда почти каждый день. Но сами животные неухоженные и грязные. Даже жалко. Турецкий персонал на высоте: вежливые, улыбчивые, практически незаметные и очень приятные. Но есть много но! И за две недели пребывания в отеле эти минусы открывались постепенно. Особенно на второй неделе (середина августа), когда народу в отеле стало ну очень много! Загрузка почти полная и это сильно сказалось на качестве и сервисе.
Номер был из старого фонда, но претензий нет. Была и душевая кабинка, и ванна. Это здорово. Напор воды хороший. Уборка хорошая.
Лежаки заняты все. Люди занимают одним полотенцем 3-4 лежака у бассейна (также оставляют шапочки, журналы и всякую мелочь) и они же занимают лежаки у моря. Это просто свинство какое-то. Отель этот вопрос не регулирует никак. Утром после завтрака найти свободный лежак у моря просто невозможно, я уже ничего не говорю о бассейне. Лежаки заняты, а в бассейне купается 5-6 человек. Как такое возможно? Семьи из 4-5 человек, которые не подсуетились с лежаками. вынуждены ютиться на одном. Такую историю я видела много раз.
Из-за того, что гостей толпы, в ресторане постоянные очереди. Свободный столик найти тоже очень сложно. Персонал не справляется. Они очень стараются, но иногда приходилось ждать, когда прямо перед тобой освободят грязный столик. Напитки приносят тоже очень долго, иногда путают что кому. Я не виню в этом персонал, их просто очень мало.
В общем, еда неплохая. Голодными точно не остаться. Но каких-то изысков нет. Турецкого вечера за 2 недели не было ни разу. Иногда вкуснее и спокойнее было пообедать в снек-баре, чем в главном ресторане.
На а-ля карт в итальянский ресторан нас записывали неделю (!!!). Каждый день: записи нет, но мы внесем вас в список. А потом персональный ассистент о нас забывает пока мы снова о себе не напомним. Особой пользы в персональном ассистенте тоже нет, одно название. Но в итоге мы попали в ресторан. Сервис хороший, еда на 4/5, в обычных городских кафе в России вкуснее.
Детский клуб - это отдельная история. Аниматорам приятнее болтать между собой и сидеть под кондиционером у входа, чем заниматься детьми. Сам клуб старый и потрепанный, игры - слезы из глаз.... Вы бы видели их колоды уно и карандаши. Вернее огрызки от них. На лего-комнату тоже без слез не взглянешь, деталей изначально явно было раза в 2 больше. Водила ребенка только на art and craft time и иногда на игру. Организация плохая - заранее материалы не готовят, дети просто сидят час, чтобы сделать поделку на 5-7 минут. Мини-диско: костюмов у аниматоров почти нет. Ведущий очень развязный и часто шутки не в тему.
Сначала мы обрадовались, что каждый вечер есть детское шоу, а потом шоу для взрослых. На они где-то раз в неделю повторяются. На повторы мы не ходили. Иногда просто отменяются. Непонятно.
На ночные диско мы не ходили, ничего сказать не могу.
Территория. Красивая, но мусора валяется много около корпусов с номерами. Одноразовая посуда, маски, битое стеко. Убирать не успевают.
Спа услуги и фотограф - навязывают по-русски. Заманивают "скидками только сегодня". С отелем 5 звезд это не вяжется.
Фитнес - пару раз ходила. Пилатес с Лерой понравился.
Горки в аквапарке классные. Очень круто стилизованно и детям понравились. Говорят, не страшно)
Про антиковидные меры: единственное - дают одноразовые маски в ресторане. В детском клубе температуру мерил 3 раза за 2 недели. И один раз попросили одеть маски (перед проверкой), проверка ушла - сняли.
Мы попробовали не все. Семья с детьми, поэтому в барах не зависали, алкоголь не пили (только немного вина в ресторане, качество понравилось).
Останавливались в разных отелях, от 3 до 5 звезд. И от этого отеля ожидания не оправдались... Как-то так.... На 3,5/5
Читать полностью
5
22 августа 2021 |
Правда обо всем!
ездили с семьей сюда в период с 10-21.08
Отдых оооочень понравился 😊 обо всем по порядку:
Сам отель-очень большой, чистый.У нас был номер делюкс,номер достаточно большой,большая ванная комната с душевой кабиной и ванной!Очень порадовала косметика!Есть мини гардеробная,вместительная,удобная!В номере так же есть чайник, кофеварка,мини-бар!Номер уютный здесь все 5 ⭐️
Анимация-в отеле есть просто море тренировок на любой вкус и цвет, тренеру Валерии огромное спасибо за тренировки, все доступно и понятно.В принципе вся спорт-анимация душевная и готова всегда вам помочь!Так же детской анимации большое спасибо, девочки добрые, весёлые, а главное всегда найдут к вашим детям подход!Тут модно поставить 6 из 5⭐️
Территория-территория большая и всегда ухоженная, за этим следят,но,был огромный минус,это найденный в песке огромный кусок стекла, не очень приятно лежать на лежаке с осознанием что где то в песке лежит ещё как минимум два осколка:( именно по этому тут 4–⭐️
Обслуживание и ассистент-спасибо ассистентам Вере и Дарине,отвечают всегда быстро и как нужно!Хочется выразить просто двойное спасибо официанту ‘Yildray, в главном ресторане,это настоящий профессионал своего дела! 5⭐️
Еда и рестораны-за отпуск ходили в итальянский и морской ресторан на горе, главный и ресторан с шашлыком,еда в итальянском не очень и в одном из блюд были волосы что не приятно:(В морском ресторане еда для меня была так себе, но я и не фанат так что если любите рыбы в принципе попробовать стоит.Ресторан с шашлыком ооооооочень понравился,лепешки там просто отпад,особенно с картошкой ❤️🔥☺️в основном ресторане много выбора на всех! Кофейня Старбакс тоде очень крутая,понравилось карамельное макиато!мороденное и вафли тоде вкусные!Chicolate boutique,большой выбор всегда! 5⭐️
Читать полностью
3
24 августа 2021 |
Сервис оставляет желать лучшего
Вчера прилетели из отеля. Что рекомендуем руководству отеля: проводить регулярные тренинги для персонала. Сервиса нет вообще, при том что сам отель хороший. Официанты живут своей жизнью, на раздаче стоят неприветливые сотрудники, когда подходишь, они просто уходят в другую сторону, только одна приятная девушка стояла на фруктах. К ресепшену вопросов нет, там все ок, Персональный ассистент на высоте, вопросы решает быстро. Питание оставляет желать лучшего. Борщ - это безвкусная вода, раки - никакие, еда часто обветренная, из плюсов вечерний гриль, но каждый день одно и тоже. По фруктам и сладостям все хорошо. По основной еде - много вопросов. На завтрак каждый день копченый лосось ((( копченый! Ужас! Во всех отелях слабосоленый.
На пляже в 10:00 шезлонгов свободных нет, все шезлонги заняты полотенцами и при том, что людей мало на пляже, первый отель за наши отдыхи, в котором заняты все шезлонги. Зато выдаёт полотенца ОЧЕНЬ приятный мужчина, выдайте ему премию.
Также расстроены Снейк баром, в котором заказывать нужно по меню и ждать и он не возле пляжа( возле пляжа только напитки с орешками.
Второй раз туда не приедем и не порекомендуем.
Генеральный менеджер Пересмотрите питание и сервис, проводите регулярные тренинги персоналу.
После приезда, почитав более внимательно отзывы, стало понятно, что хорошие отзывы пишут боты.
Читать полностью
5
25 августа 2021 |
Nirvana is best
Отель снова порадовал сервисом , разнообразной вкусной едой и напитками. Приезжаем в 3й раз с детьми и все нравится. После пандемии появились приятные новинки - кафе Старбакс с вкусным кофе, больше стало морепродуктов. Даже можно сказать, после переименования отель стал выше уровнем. Ещё из развлечений появились Сапы ( надувные доски). Для семьи прекрасный отдых на море, есть отдельные водные прогулки с инструктором. Отдельное спасибо Атахану ( инструктору до сапам), который прекрасно обучил и главное помог преодолеть страх воды. Эта поездка для нас была познавательной !
Читать полностью
5
25 августа 2021 |
Нирвана 2021 за бест !!
Стало ещё круче ещё после реновации когда амару поменяли Нирвану !!! Самый крутой плюс это персональные менеджеры -ОСОБЕННО Вера ( Россия) ооооочень профессионально быстро с улыбкой ремонт ракт все вопросы !!!! 24/7 они на связи и решают любой вопрос вообще от смены полотенец -до самых сложных , тоесть ты не тратишь своё время на решения вопросов вообще 👍👍👍👍👍
Читать полностью
5
27 августа 2021 |
Хороший,но возрастной отель
Возможно кому-то пригодится наш отзыв.
Приехали с Нирваны и по свежим ощущениям хочу описать наш отдых. Говорю сразу,если б можно было поставить 5 -,то поставила бы 5 с минусом,так как были не приятные нюансы,но всё-же четверку все-таки не поднимается рука поставить этому отелю.
Теперь по-порядку:
Территория- тут без разговоров все прекрасно.Большая,ухоженная,интересный дизайн корпусов. Очень любили прогуляться.
Пляж-широкий,лежаков достаточно.Но надо из наших людей выбивать привычку занимать места полотенцами!Это же кошмар!В море купается пару людей,зато лежаки многие заняты,мы то лежаки всегда находили,такого, чтоб мест не было вообще -не было. Но факт остается фактом!Пожелание администрации что-то с этим сделать
Далее еда.Ассортимент хороший. Мясо,креветки,кальмары,мидии,раки,осьминоги,даже устрицы были,копчёная красная рыба по утрам,разные виды омлетов,много сладостей,овощи как цельные так и нарезаные,в салатах,конечно же гриль. Завтраки очень вкусные. Мясо тушеное в их подливах нам не очень,а вот гриль вкусный!! Морепродукты пресные к сожалению, готовили не очень,креветки прям такое себе , мы не наслаждались. Вот многие блюды были безвкусны что-ли,это расстроило.Идешь,набираешь себе,а в итоге Из нескольких выбранных блюд только парочку заходили. В итоге нашими фаворитами был картофель,паста,гриль,овощи и пахлава. Пахлава очень вкусная!!Выпечка тоже очень хорошая!В любом случае мы наедались.Но за 5 дней еда стала надоедать.При всей разнообразности гастрономического кайфа мы не получили.Увы.
Минибар в номере замечательный,все пополнялось,кофе в капсулах так же очень вкусное!
Инфраструктура. Тут тоже конечно без вопросов. Старбакс,бары везде,кондитерка…куда хочешь -туда садись и расслабляйся.Вот это жирный плюс!!!Перекусывай,когда хочешь;пей, когда хочешь. Красота!Бургер-пожалуйста.Есть бургер стейшен,кафе пиццы,снеки.Тут респект!
Море. Мы ехали в основном за ним и оно шикарно. Незря награжден голубым флагом. Лазурная гладь.
Атмосфера в отеле классная,тут ничего не скажешь.Все в доступности.Все по месту.Хочешь активитис-тут тебе на пляже и возле бассейна активитис,хочешь чилить-пожалуйста,вот бары с мягкими диванчиками и очень вкусными коктейлями.Алкоголь кстати хороший. Элитный. Ценители будут довольны. Музыка играет. Реально попадаешь в Нирвану.
Далее минусы. Главный и существенный минус-это номерной фонд и общая «усталось» отеля. Когда зашли в номер-слегка расстроились. Сантехника подубитая,затертая,кровать проваленая,диванчик уже разлазится,все в почтенном возрасте.Даже слышался запах старины. Ковер-ну простите,еще пару лет назад надо было выкинуть. Но видно было,что все это хоть и старое,но сделано было на года и сейчас стараются это содержать. В принципе,кроме внешнего впечатления,все работало,проблем не было. И через день уже не замечаешь косяков из-за атмосферы отеля. Но идешь в лобби и при всей его помпезности и богатства видишь диван потертый или затертый ламинат,стол поцарапанный и немного выпадаешь из нирваны.
Персонал. Тоже не идеален. В первые дни мы были слегка шокированы. Сели в ресторане-ждем,когда подойдут.Ждем долго.В итоге муж идет в бар за напитками, 5 звезд ставлю своему мужу. Он бегал за напитками,когда уже ждать просто надоедало. Это не высокий сервис.Возможно это было из-за наплыва туристов.Потом такое было реже. Были и приветливые девочки с ребятами. Но все же такими должен быть весь персонал,если вы позиционируете себя как отель высокого уровня.
В заключении хочу сказать,что несмотря на минусы,отель все же предлагает очень много. Старается. Отель с историей и это чувствуется ,я представляю какой фурор он производил лет 7-8 назад. Мы лично остались довольны. Это город в городе с множеством мест и занятий.
Поэтому желаю процветание отелю и настоятельно рекомендуем обновить номерной фонд и интерьер отеля. Тогда это будет нирвана на все 100!
Читать полностью
5
28 августа 2021 |
все прекрасно но есть НО...
Отдыхали в этом отеле в 2018 г. и тогда он не понравился. С изменением собственника решили дать отелю второй шанс и не ошиблись. Отель действительно стал лучше, не смотря на пиковую, как нам показалось, загрузку. Теперь по пунктам:
1.Появился личный помощник по воцап- очень удобно, особенно давать обратную связь по различным вопросам.
2. Сервис стал значительно лучше. Раньше официанта в главном ресторане на ужин было не дождаться, т.к. их было мало. Сейчас их достаточно для быстрого обслуживания, все летают как пчелки.
3. Питание как всегда прекрасное, особенно то что касается гриля. Раз в неделю были устрицы.
4. Анимация. Дневные тренировки (зумба, аквазумба, аквасайклинг) у Айзека это бомба, человек заряжает сумасшедшей энергией. и мы как наркоманы ходили за своей дозой на 2 тренировки в день)). Появились сплавы на сапах в соседнюю бухту, очень увлекательно и прокачиваются все мышцы. Вечером шоу/живая музыка/ диджей. Качество живой музыки оставляет желать лучшего
5. Номера подуставшие, здесь ничего не изменилось, но на это я закрыла глаза
6. Самая главная проблема- это резервирование лежаков вещами полотенцами с ночи или раннего утра. В 9 утра весь пляж, пирс, бассейн все заняты, а людей при этом нет. Отель с этим ничего не делает! каждый день мы жаловались ассистентам. Дейниз (не знаю ее должность) уверена что сотрудники убирают полотенца и вещи с лежаков, если на них долго никого нет, НО это не так. ПОЧЕМУ ОТЕЛЬ НЕ БОРЕТСЯ С ЭТОЙ ПРОБЛЕМОЙ МНЕ НЕ ПОНЯТНО. Когда ругались с такими занимальщками, они отвечали "если отель не убирает наши вещи, значит занимать и не приходить можно". Например, в соседних Риксосе и Гурале, если на лежаке никого нет 2 часа, вещи убираются сотрудниками отеля. И еще одну ситуация муж заснял на видео в 3 часа ночи: сотрудник отеля открыл ключом будку с полотенцами, взял огромную стопку и пошел на пирс резервировать для отдыхающих лежаки по всей видимости за деньги. Это все показали Дейниз, даже не знаю какие санкции отель направил в отношении этого сотрудника, и направил ли вообще??? Но менеджмент отеля должен пресекать такие действия!!!
В целом отдых прошел прекрасно. не смотря на проблему с резервированием лежаков.
Читать полностью
5
28 августа 2021 |
Хороший отель !
Были в этом отеле семьёй. Я не очень умею писать отзывы, поэтому опишу все по порядку.
1. Территория достаточно большая и зелёная, аккуратный газоны,много деревьев, сосен. Море чистое, хороший пирс с лежаками,зонтиками и баром.Пляж чистый, убирают неплохо, но люди настолько привыкли оставлять мусор после себя ,что волей не волей натыкаешься на окурки или бумажки,хотя персонал старается все убрать.
2.Есть главный бассейн,где проходят все активности и бассейн с морской водой. Бассейны чистые, каждый вечер их моют, чистят. Вокруг бассейнов плитка, скользкая, поэтому рекомендую ходить в резиновых тапочках.
Есть целый аквапарк,оформленный в пиратском стиле. Куча горок,масса мест,все на уровне.
2. Отель очень большой. Основное здание Венеция, и есть ещё целые улицы Стамбульская,Римская, Портофино.
Номера просторные, но имеют немного уставший вид - маленькие царапины на мебели,швы в ванной, да и сама ванна видала виды. Уборка каждый день, убирают хорошо, мини бар пополняется по мере его опустошения. В номере все, чтобы выпить чай или кофе (даже целая кофемашина есть,что огромный плюс для кофеманов).В ванной свой набор шампуней, гелей и прочего.
В отеле работает парикмахерская,спа центр,бар с бильярдом,игровой центр,магазины,кофейня Старбакс.
3. Бары. На территории огромное количество разных баров, стойка с водой и соками, мороженое, бургеры и вообще все, что душа пожелает. Такое ощущение, что люди пьют и что-то едят без конца просто.
4. Основной ресторан. Огромный выбор, качество еды очень хорошее. Каждый день на обед и ужин гриль рыба, мясо и прочее. Отличная стойка с десертами,пироженками,мороженым,шоколадом,есть даже стойка с фреш соками.
В одном из залов есть детский буфет,также есть детские йогурты,баночное питание,пюре и прочее.
Также на территории отеля работают куча аля карт ресторанов:итальянский,турецкий,рыбный,стейк хаус,китайская кухня,даже есть ресторан для веганов.
5. Анимация. Как детская так и взрослая на хорошем уровне,есть программы на каждый день,вечерами отличные шоу в амфитеатре,после живая музыка,дискотек в этом году нет.
6. Персонал. Старается всегда и везде помочь,приветливые и вежливые,много кто знает русский язык,поэтому проблем с контактированием и решением вопросов не было совсем.
Есть особый сервис персональных ассистентов,которые помогает в решении возникающих вопросов. Ассистентов много,у нас были Дарина и Вера,чему мы были безмерно рады. Все решалось быстро и качественно,за что огромное вам спасибо,ваша работа неоценнима.
Р.S:В целом наш отдых удался и мы будем рекомендовать этот отель своим друзьям и знакомым.
Читать полностью
5
29 августа 2021 |
Атмосфера по которой начинаешь скучать еще в день отъезда!
Это наш первый отзыв о гостинице которую мы посещали неоднократно. В этом году было изменено название на Nirvana Dolce Vita и это была не пустая смена имени. Нас ожидал совершенно новый, на более высоком качественном уровне внедренный концепт.
По прибытию в гостиницу нас ожидала как всегда теплая встреча с шампанским. Несмотря на достаточно раннее прибытие, заселение было незамедлительным. Отдельная благодарность за оперативность reception manager господину Гёкхану. Проживали в главном корпусе, номера с видом на море. Комнаты просторные, находятся в хорошем состоянии, в ванной присутствовала косметика фирмы L'Occitane.
Затем мы были представлены нашим персональным ассистентам, которые находились с нами на связи с 8 до 24 часов. Уважаемые Эльвира и Сулгун молниеносно решали все возникающие вопросы! Эта полезная услуга была введена в этом году, предоставляется по возможности на родном языке гостя и является виртуальной палочкой-выручалочкой. Организация празднования дня рождения моей супруги Эльвирой и Сулгун останутся ярчайшим впечатлением этого года! Работники бара на пирсе, особенно Онур бей радовали нас разнообразием напитков на протяжении всего отпуска!
Анимация в период пандемии является сложной задачей, которую коллектив опытных аниматоров прекрасно решает. Отдельное спасибо Айзеку, за его блистательное проведение занятий водной аэробикой и зумбой!
К этому сезону основной ресторан был перепланирован, гриль на улице оборудовали вытяжками. Питание как всегда на высоте. А ля Карт ресторан СееКлуб теперь доступен не только для гостей вилл.
Не многие гости отмечают в отзывах работу медпункта. В Нирване вы находитесь в надежных руках и в случае возникновений проблем со здоровьем, персонал медпункта реагирует быстро, работает четко и профессионально. К сожалению в этот приезд мне пришлось воспользоваться их услугами лично. Все необходимые медикаменты доставляются из аптеки в гостиницу, непосредственно к персональным ассистентам.
Спа центр значительно поднял цены на массажи и другие процедуры поменяв старый коллектив работников.
К радости многих отдыхающих в июле доступ пляжных "коробейников", а также продавцов других услуг в зону пляжа и пирса был запрещен.
Подведя итог хочется отметить, что не проводя больших инвестиций в ремонт гостиничного фонда, коллективу удается держать планку обслуживания, питания и развлечений на очень высоком уровне. За это особенная благодарность руководству гостиницы в лице генерального менеджера Али Балабан, операционного менеджера Волкан бей.
Единожды попав в это место с прекрасным климатом и великолепной первозданной природой вы останетесь привязанным к нему на долгие годы!
Читать полностью
5
29 августа 2021 |
Спасибо за отдых!
Здесь очень красивое чистое море, красивая территория, прекрасная кухня на любой вкус(от баранины до устриц). Кондитерская работает с 10 до полуночи- просто волшебно все вкусно! есть круглосуточный ресторан по меню, в ресторанах a la cart вкусно и хорошее обслуживание.
Очень понравилось нырять с пирса, там отличный бар, как и прекрасный бар у бассейна, там вечером делают кальяны по 20 евро. Брали кабану на пляже, если планируете весь день на море - рекомендую, здесь бар попроще почему-то.
Детский клуб моим детям показался скучным, как и детские шоу средненько. Аквапарк для деток 6-12 лет примерно, все горки оказались медленными, нам отлично это подошло. Был шикарный фестиваль у пляжа с карнавалом и играми для детей!
Наш номер был на Римской улице, между теннисными кортами и аквапарком, это нам не мешало, было тихо. Комфортно для семьи, дети 3 и 8 лет, у нас было 2 двуспальные кровати. Удобная гардеробная в номере.
Зоопарк классный, лошадки очень прожорливые!
Рекомендую дайвинг в центре от отеля, всего 100 евро 2 погружения для новичков по полчаса каждое, там море ещё прозрачнее!
Хороший семейный отель примерно на уровне сети риксос. Я бы обратила внимание на персонал в главном ресторане, думаю стоит либо пересмотреть мотивацию, либо провести обучение.
В целом мы остались довольны и провели отпуск в прекрасном месте!
Читать полностью
5
30 августа 2021 |
Я отдыхал с дочкой в Нирване Дольче Вита!
Очень хороший отель! Все условия для семейного отдыха! Моей семье здесь все понравилось! Замечательно! Отличный пляж и сервис прекрасный! Думаем на следующий год опять приехать в Нирвану дольче Виту! Все большое спасибо! У нас был здесь прекрасный отдых!
Читать полностью
5
01 сентября 2021 |
Место куда хочется возвращаться
Я уеду в Нирвану.
Я уеду в Нирвану.
Я уеду туда,
Где большая вода,
Где Айзек и Ата...
Анимация выше всяких похвал.
Валерия, Айзек, Ата, Мисут-
всегда в работе, в движении.
Бармен MELIH в Starbucks, как две капли
воды похож на Джона Леннона, заслуживает
перехода из стажеров на постоянного сотрудника.
Зоопарк- место, где Вы можете на расстоянии метра
наблюдать дикого кабана и даже покормить. Смотритель зоопарка Али-бей заслуживает внимания и поощрения со стороны администрации отеля.
И главное изменение года: комфортная температура(без
резких перепадов) в ресторанах и лобби.
Огромное спасибо персоналу за песок на пляже,
намытый за зиму и весну. Черепахи "карета-карета" проголосовали
по своему: отложили на пляже на 15 июля 17 кладок яиц.Рекорд!
Читать полностью
3
01 сентября 2021 |
Увядающая роскошь
Отель красивый, территория большая, интерьеры красивые, но уже требуется хороший ремонт во всех помещениях; номер дали в течение 15 минут (приехали в отель около 9:30 утра) в начале Stambul str. на 2 этаже. Для нас это было идеальное размещение, так как близко ото всех локаций, но в тишине и в дали от шума аквапарка, зоопарка, центрального бассейна. Даже без кондиционера было прохладно в номере. Номер также уже требует ремонта ((. В ресторанах чисто, красиво, много места (но заполнение отеля было около 60% при нашем заезде, ближе к окончанию отдыха заполнение стало процентов 80 и это было ощутимо). Питание качественное, вкусное, очень разнообразное. Каждый найдет себе блюда по своему вкусу и диете, детей накормить - вообще не проблема. Помещения ресторанов и кафе требуют ремонта и обновления мебели. В барах - отличные коктейли и кофе, чай, пирожные, орехи, печенье, конфеты. Бассейны на любой вкус (шумные, тихие, с морской водой), чистые. Отличная анимация в течение всего дня: множество спортивных мероприятий на любой вкус и уровень физ.подготовки, отличные шоу вечером и прекрасные дискотеки. Все сотрудники отеля крайне клиентоориентированы, вежливы, внимательны и профессиональны. Большое им спасибо. Персоальный менеджер при заселении - хорошая задумка, но как раз эти сотрудники непрофессиональны, вопросы решают плохо и медленно, более того, испортили нам с мужем 20-летний юбилей свадьбы. За несколько дней до важной даты я связалась с этими менеджерами и просила забронировать столик в ресторане Пескаторе. В ответ мне сказали, что мне нужно уведомить их за день до необходимой даты. Я уведомила их за день до даты, прямо утром попросила резерв и даже направила фото интересующего нас столика, предупредила, что это 20 годовщина свадьбы - очень важный день; получила подтверждение, что они сделают резерв, этот конкретный столик не могут обещать, но сделают, все возможное. В день праздника я написала им еще раз, чтобы уточнить, как нам добраться до ресторана (ресторан находится на возвышении и на каблуках туда идти не удобно), менеджеры сориентировали, как вызвать гольфкар. Мы приехали к ресторану и при встрече администратор ресторана сообщил, что для нас тол не зарезервирован. Я связалась с этими персональными менеджерами, оказалось, они забыли. Вот так был испорчен очень важный праздник для нашей семьи. И никакие стоящие компенсации также предложены не были. Предложили нам сходить в другой ресторан а-ля карт Sea Club) в другой день. Мы пошли, но лучше бы туда не ходили, не советую: невкусно, неинтересно.
Также при выезде из отеля данные менеджеры дважды забыли прислать гольфкары за нашим багажом (несколько раз напоминала).
Территория отеля разнообразная, большая, природа и моря прекрасные. Но на второй неделе отдыха море стало грязное - словно масляные пятна, грязь и странная пена с самого утра и до вечера (((.
Отель явно был великолепным. Но! уже требует основательного ремонта и обновления, тщательного ухода за пляжем и морем. За это снимаю одну звезду и вторую звезду снимаю за халатность персональных менеджеров, из-за которых был испорчен очень важный семейный день.
Читать полностью
5
02 сентября 2021 |
Прекрасный отдых для молодоженов
Отмечали с женой медовый месяц в этом отеле, были влюблены в него с первого дня, отель очень красивый, большой и весь в зелени, каждый отдыхающий найдет себе развлечение. Отдельную благодарность хочу выразить ассистенту Алене и сотруднику спа Михаилу. Алена очень позаботилась, чтобы отдых был по настоящему незабываем, даже не приходилось о чем-то просить, Алена для нас находила всегда интересные предложения. А благодаря рекомендациям Михаила, мы с женой посетили отличные спа процедуры, среди которых огромное количество вариантов. Все сотрудники Nirvana dolce vita очень отзывчивые и доброжелательные.
Читать полностью
5
02 сентября 2021 |
всё ок
Отдохнули превосходно, всё понравилось. Отель шикарный, обслуживание на высшем уровне. Персонал доброжелательный, говорят на всех языках( очень приветливые) . Посетили СПА Центр, очень советуем. ( Микаил форэвэр тугезэр))
Андрей Палийчук
Читать полностью
5
02 сентября 2021 |
Нам изменили отдых к лучшему....
Всем доброе время суток..... Отдыхали с друзьями в данном отеле... При заселение нас ни так и хорошо встретили.... Взяли паспорта и ждите к вам подойдут итак 15 мин. Получили комнату и пошли на пляж... Нас встретил возле полотенца Микаил с Спа центра который нам рассказал об отеле... И предложил нам свай услуги... Он очень приветливый и позитивный... И мы решили воспользоваться услугами Спа.. Специалисты Риа и Угур просто мастера класса.... Микаил мы вспоминаем твой юмор так держать.... Ради тебя мы все вместе приедем в ваш отель.....
Читать полностью
5
04 сентября 2021 |
Прекрасный отдых
В этом отеле 3-й раз. Со сменой собственника сервис стал еще лучше. Радует то, что остался работать тот же персонал.
Но все по порядку:
1.От аэропорта Анталия до отеля 55 км. Рассчитывайте на 1,5 часа дороги если индивидуальным трансфером.
2. Заселение прошло быстро. доставляют в номер на Багги в сопровождении сотрудника отеля , который и ознакомит Вас со всеми ньюансами в номере.
3. Выбор номера.
Это дело вкуса. Нам нравится с видом на лес и горы. Если любите "движ", то выбирайте вид на основной бассейн.
Территория отлично зонирована. Здесь нет шума от вечерних мероприятий с грохочущей музыкой , так как амфитеатр и концерт Холл расположены на определенном расстоянии от номеров.
В номере кофемашина с капсульным кофе и чайником с набором чая. нужно сказать , что кофе отменный - ароматный, крепкий ( 4 вида). есть в номере набор чашек с блюдцами.
Минибар обновляется ежедневно - соки, сладкие напитки, молоко, 2 бутылки пива, орешки, соломка, кукурузные чипсы, шоколадка, минеральная вода с газом и без.
Уборка в номере каждый день, смена белья раз в 3 дня.
Набор банных принадлежностей включает: шампунь, кондиционер,гель для душа, лосьон для тела, зубная щетка с пастой и ниткой , ватные диски, шапочка для душа, ушные палочки, расческа. Бритва с пеной для бритья - по запросу бесплатно.
Так же в номере есть отменного качества банный халат с тапочками.
Для вещей и чемоданов приличная по площади гардеробная с сейфом, Гардеробная закрывается на кодовый замок.
Ценные вещи рекомендую хранить там или заносить когда уходите из номера.
Номера соответствуют описанию и фото на сайте.
Из каждого номера выход на балкон. Там есть сушилка для пляжной одежды и набор кресел со столиком
Пляжные полотенца выдают по карточкам с 8-19.00 в специальном домике возле основного.бассейна. Смена полотенец без проблем .
4. Анимация.
Вот здесь Вы сможете найти для себя любимое занятие - это и боча , и аква зумба, и йога, и аква байк и др. Отельное спасибо тренеру по аква фитнесу Азеку. Позитивный и очень профессиональный. Рекомендую ходить на его занятия.
На пляже есть зона водного спорта- там бесплатно можно взять байдарки, водные велосипеды и др. Есть и платные услуги , в том числе экскурсии на ближайшие острова как групповые так и индивидуальные.
Есть теннисные корты. Можно брать нарды и шахматы.
5.Где получить информацию обо всех мероприятиях на день как для взрослых так и для детей?
И вот здесь к работе подключаются Ваши персональные ассистенсы.Именно они будут отвечать на все вопросы, организовывать экскурсии, помогать в бронировании а ля карте ресторанов и многое другое,
Как это работает?
При заселении Вы указываете Ваш мессенджер через который и общаетесь с ними он лайн.
Ребята - Сульгун и Эльвира спасибо за быстрые ответы..
6. Пляжная зона. Это отдельное удавольствие.
Протяженность пляжа 1 км. справа упирается в гору с искусственным водопадом. Так что Вам не будут докучать отдыхающие с ближайших отелей. Настоятельно рекомендую делать утренние заплывы.Вода кристально чистая, теплая, с рыбками. А вид с моря на сушу потрясающий. Гора Тахталы в зависимости от времени суток каждый раз выглядтит по разному.
Вход в море - мелкая галька и достаточно быстро наступает глубина. Тем не менее очень много семей с маленькими детьми. Так же можно войти в море с пирса по ступенькам.
Шезлонгов много. Место всегда найдете, но возможно не в первом ряду,
так же на территории куча бассейнов _ в районе пляжа -2, в районе стамбул стрит - 1 , а так же большой аквапарк.
7. Питание и напитки.
В основном ресторане баранина , устрицы, крабы, креветки, лосось подкопченный и запеченный . Фрукта - арбузы, дыни, виноград, зизифус, инжир, ананас, киви, грейпфрут и др. ( были в конце августа- сентябре). Еду накладывают официанты. Не напрягало. Очередей нет. На завтрак свежевыжатые соки. Плюс вино и др. Спитные напитки импортного производства как восновном ресторане так и на территории отеля до 12 лет выдержки без дополнительных доплат.
Очень любили бар на пирсе с вкусными коктейлями, чаем, кофе, молочными коктейлями, орешками, шампанским.
Так же возле основного ресторана открылся Starbacks. В лобби ьаре по вечерам рояль.
В а ля карте рестораны не ходили.
8. В 2 км- Текирово. Можно прогуляться вечером пешком ( минут 20-25) или на такси из отеля 5$. Там магазины работают до 23.00 - кожа, текстиль, слабости, кофе
Одним словом твердая пятерка. Если хотите отдохнуть ни о чем не думая, то Вам сюда, Ведь здесь уже подумали за Вас.
Читать полностью
5
05 сентября 2021 |
Понравилось
Так получилось, что отзывы об отеле я начал прицельно изучать только после бронирования отеля. Расстроился, конечно, прочитав про очереди в ресторане и вялую уборку номеров, что-то про пляж. На деле все оказалось хорошо. Море хорошее, чистое. Рыбки, черепаха плавает. Здорово. Ресторан на пляже, бар. Лежаки вокруг бара на пирсе нужно занимать в 6-30. Но большого смысла я в этом не увидел. На берегу мест хватает. Персонал отеля приветливый, многие говорят по-русски. Ресторан для шведского стола очень хороший, еда разнообразная, подача отличная. Мест хватает. Ни разу не стоял с тарелкой. Номера убирают, меняют полотенца, барчик, кофе - все нормально. СПА-салон дорогой. В Таиланде за эти деньги творят реальные чудеса. Тут хорошо, но остается какое-то ощущение, что жалко денег. Бармэны - веселые ребята. Но не знают международных коктейлей, много импровизируют. Дальневосточная кухня - это совсем не похоже на Китай, Японию и тд. Но думаю, что не все это замечают. Для детей в отеле раздолье. Какие-то клоуны, аниматоры и тд. Много живой музыки, музыканты работают с душой. В общем нам очень понравилось. Всем рекомендую.
Читать полностью
3
07 сентября 2021 |
Сырая еда в ресторане!
Всем здравствуйте! Отель уже не тот, как был раньше. Номерной фонд старый, требует ремонта. Питание, конечно, разнообразное, но попадаются недоготовленные блюда ( сырая непрожаренная рыба, мясо). В ресторане на раздаче питания порции накладывают очень мизерные, такое ощущение как будто своё отдают и с пренебрежением. В остальном все норм. Но заявленных денег уже не стоит!
Читать полностью
5
09 сентября 2021 |
Хороший отдых, замечательный отель и отличное месторасположение
Отдыхали в данном отеле с 19 по 26 августа 2021 года семьей.
Дорога от аэропорта до отеля заняла примерно 1 час 40 минут.
Подъехали к отелю около 11 часов. Сотрудник ресепшена пригласил нас присесть на удобные диванчики, нам принесли шампанское, сок и помогли заполнить документы на заселение. Записали номера HES-кодов. После оформления всех документов нас проводили в номер.
В 11 часов мы уже были в номере. Номер у нас был оплачен Делюкс с видом на море. Заселили нас в основной корпус Венеция на 5 этаж. Вид из номера восхитительный.
Номер очень большой и светлый. В номере есть все необходимое: телевизор, холодильник с мини баром (пополняется ежедневно), капсульная кофемашина и капсулы (добавляли ежедневно), чай, сейф, гардеробная комната, халаты и тапочки. В ванной комнате есть ванная и душ, имеется набор банных принадлежностей (пополняются ежедневно), зубная паста и зубные щетки, ватные диски и ватные палочки. На балконе 2 кресла и стол, есть сушилка для белья.
Территория отеля огромная. Отель состоит из нескольких корпусов. Один основной 6-этажный корпус, в котором находится ресепшен и ресторан, два дополнительных корпуса, расположенных рядом, две улочки с 2-3-х этажными корпусами, расположены за основными зданиями, и виллы, расположенные ближе к горе. Есть несколько бассейнов, аквапарк, зоопарк. Много ресторанов, баров. По всей территории расположены санитайзеры. Сотрудники отеля все в масках. Отдыхающих просят одеть маски только при входе в ресторан. Маски раздают там же.
Пляж очень большой. Лежаков много, но найти свободный иногда бывает сложно. Отдыхающие занимают лежаки и могут подолгу там не появляться. Такая же ситуация вокруг основного бассейна, где проходит дневная аква - анимация. Хотелось бы, чтобы администрация отеля продумала этот момент с лежаками.
На пляже есть платные павильоны. 100 и 120 € за день. Полотенца можно взять на выходе к пляжу. Заход в море мелкая галька с песком - очень комфортно. Дно лучше между пирсом и горой. Вода очень чистая и теплая. Море просто шикарное.
Питание хорошее. Выбор блюд огромен. В основном ресторане еду выбираете сами, а сотрудники вам накладывают. Другие рестораны работают по меню. За 8 дней, которые мы были, еда постоянно менялась... Были креветки, кальмары, раки, крабы, рыба, телятина, баранина, различные салаты, супы, сыры, овощи, фрукты, всегда свежая выпечка, сладости, мороженое и многое многое другое. Столы в ресторане сервируют одноразовыми салфетками, столовые приборы в индивидуальной упаковке. Все напитки приносят официанты. На завтрак всегда есть свежевыжатые соки. Очереди бывают, но небольшие максимум 3-4 человека. Сотрудники отеля работают очень быстро. Молодцы.
На каждом баре и кафешке размещена информация о времени работы.
Аквапарк не очень большой, но с разнообразными горками. Есть и для самых маленьких и для детей постарше. Взрослые тоже катаются. Горок с ватрушками нет. Аквапарк работает с 10-00 до 18-00 без перерыва. Вокруг аквапарка расположены лежаки. Всегда много свободных. Здесь же можно взять полотенце. Рядом с аквапарком бар, где можно взять воду, сок или пиво и орешки с чипсами. Вообще очень удивило малое количество детей в аквапарке, если честно такое вижу первый раз. Дети в отеле есть и много, а в аквапарке - мало. На территории отеля работает детский клуб. Мы туда не ходили, но видели детей с аниматорами на территории. Там тоже каждый день разные мероприятия.
За каждым номером закрепляют ассистента и каждый день через ват сап присылают программу мероприятий на день. Очень удобно иметь такой сервис. Любой вопрос или проблема решается в кратчайшие сроки. В течении дня в разных местах проходят разные игры и занятия: йога, аквааэробика, волейбол, боча и другие. Аниматоры ходят по территории и приглашают поучаствовать. Каждый вечер в разных барах концерты или представления. Позже диджей до 24-00 (танцевать мы не оставались слушали и наблюдали с балкона). Единственное, чего стоит поменять (на мой взгляд) время живой музыки в лобби-баре. Каждый вечер в 19-00 здесь пианино. Очень приятно послушать, но время не удобное. Народ либо собирается на ужин, либо на ужине. Приходили несколько раз - очень мало людей. В 21-00 было бы гораздо удобнее и в это время больше посетителей в баре.
В отеле есть небольшой зоопарк. Каждый вечер к зоопарку (примерно в 19-30 - 20-00) с гор спускаются кабаны на ужин... Интересно за ними наблюдать.
В последний день у нас был поздний выезд и мы продлевали номер, чтобы спокойно умыться и собраться. Продление стоит 20 € за 1 час.
Все дни нашего отпуска была замечательная погода: солнышко (восход, которого мы встречали с балкона - очень завораживающее зрелище), чистое небо и теплая вода. А что еще надо для хорошего отдыха? Отпуск получился классный. Очень довольны отелем, обслуживанием. Спасибо большое всем сотрудникам отеля за их работу. С огромным удовольствием вернемся сюда еще.
Читать полностью
5
09 сентября 2021 |
Отличный отель. Рекомендуем
Превосходный отель . Отдыхали семьей с детьми . Огромная, чистая, утопающая в зелени территория . Приветливый и доброжелательный персонал . Чистые с ежедневной уборкой номера . Потрясающее море. Кухня- это отдельная фишка отеля на мой взгляд . Впервые в Турции встретила безумно вкусную еду . Дети наши капризные - уплетали все за обе щеки . Разнообразие : гриль: от люля до стейков морепродуктов :от устриц до крабов , овощи, фрукты , салаты, соленья , суши …, в общем , кто следит за фигурой , удержатся не реально . Сладости тут тоже невероятные . Здесь вы и гречку найдёте и манную кашу . Причём вкусовые ощущения, не пресные , как обычно , а прям как дома . Мы заселялись в 06.00 утра . Без секунды ожидания . Отдельная благодарность . Тоже самое и в день отъезда . Аквапарк хороший . WiFi хороший .Единственный минус - анимация . Что детская, что взрослая . Никакая . Амфитеатр требует ремонта . А в целом , спасибо за ваше гостеприимство . Мы очень довольны и обязательно вернёмся
Читать полностью
5
12 сентября 2021 |
Отличное море, хорошая природа.
Отдыхали в отеле 21.08-28.08.2021 в троём (дочь 17 лет). Жили на римской улице, номер отличный, всё комфортно, без замечаний. Окна выходили на спортивную площадку.
Прекрасное море, в бассейне не купались, только участвовали в акутивити, при таком море нам даже заходить в него не хотелось.
Активная спортивная программа, аниматоры молодцы стараются, всегда можно найти себе чем заняться.
Хорошие бары, персонал внимательный, обслуживают быстро.
В рестораны аля карт ходили только в итальянский, предварительно читали отзывы которые в большинстве своем были негативные. К сожалению и у нас осталось негативный осадок, не понравилось следующее:
1. блюда приносили не одновременно всем сидящим за столом.
2. одну холодную закуску забыли присели совсем, сделали это только после напоминания.
3. и в целом кухня ресторана не справлялась, не было ощущения ресторанного обслуживания.
По питанию вопросов и замечаний у нас нет, всегда можно было найти в зависимости от настроения что съесть и выпить. Но в основном ресторане надо проводить какие то тематические ужины с итальянской, мексиканской, турецкой кухней или иной, позиционируя ее с парой эксклюзивных блюд. Все остальное в ресторане было замечательно.
Персонал внимательный, но необходимо больше улыбок у персонала, а то они какие замученные лица, нет позитива, только не многие здороваются мимо проходя и улыбаются тебе.
Еще нам понравились фортепьянные выступления в основном баре, только просьба на будущее проводить их позже. не в 19.00, а хотя бы в 19.30, а лучше в 20.00, потому что большинство людей подходили после ужина к 20.00, а пианист уже заканчивал играть в 20.15-20.30.
Читать полностью
2
12 сентября 2021 |
Ужасный вид из номера 3018
Печальный вид из номера 3018. Ухоженная территория только около дорогих вилл. Свободных лежаков практически нет. Комфортные шатры на пляже 120 -100 евро в день. Зонт на пляже один на 4 лежака, т.е. под одним зонтом может быть 3 семьи. Сам номер не плохой. Кондиционер очень шумный. Еда типичная для отелей данной ценовой категории Турции. В ресторане туристка передо мной отказалась от яичницы, она эту тарелку уже держала в руках, мне предложили ту же тарелку с яичницей, это недопустимо, а в нынешних условиях особенно.
Читать полностью
5
12 сентября 2021 |
Райское местечко
Встретили гостеприимно, хорошо, номер порадовал, с видом на море, тихо и спокойно, спасибо персональном ассистента Алёне которая помогала нам. Разнообразие еды и фруктов в ресторане порадовало, широкий выбор алкоголя на любой вкус, очень вкусный кофе. Интересная анимация для всех возрастов, очень нравиться спокойная живая музыка в ресторанах. Везде чисто и красиво. Персонал очень приветливый и добрый. Всем советую!
Читать полностью
5
12 сентября 2021 |
Отель супер!
Хороший профессиональный лобби бармен - Каан. Благодарим его за профессионализм и хорошую работу.
На ресепшен также работает красивая девушка Инна, благодарим ее за содействие и хорошую работу.
Вернёмся в ваш отель обязательно.
Игорь и Алла
Читать полностью
3
13 сентября 2021 |
Новая Долче Вита
В данный момент 13 сентября, находимся на отдыхе в Нирване Долче Вита. Я столько народу не видела никогда, детей столько, что ощущаешь себя в детском саду и все орут, орут везде в ресторане, в отеле, на пляже. Отель нахапал отдыхающих, а сами вообще не справляются! Напитки носим себе сами, официантов не дождёшься, салфеток на столах нет, тем более антибактериальных, хотя время пандемии! Первые блюда как помои. В ресторане просто толпа! Очереди человек по 10. Вообщем не ездила я сюда 10 лет и нечего тут делать!
Читать полностью
4
14 сентября 2021 |
Мне понравилось , но есть но..)
Из плюсов :Хороший отель , очень красивая территория, все чисто и ухожено, растительность потрясающая деревья лимона, гранат , оливковые деревья и многое другое , рано утром и по вечерам пахнет какой то цветок или листья запах фантастический на всей территории от него . Любой вопрос решается мгновенно , питание хорошее , были устрицы, крабы , осьминоги, мидии , улитки и даже лягушки :) ну и классической еды очень много , каждый найдёт для себя что покушать , на завтрак фреши двух видов , делают прям при Вас поэтому выше отзыв мне странно читать что сок был с сахаром ))) про десерты отдельная история их тут миллион и все вкусные . Мороженое качественное и вкусное , кофе стар бакс , много где есть покушать если вы пропустили основные приемы пищи в главном ресторане , отдельно хочу сказать про барменов на пирсе , там самые вкусные коктейли , мало того что вкусно это ещё и эстетически красиво каждый коктейль оформлен потрясно .
Есть большой аквапарк очень достойный , мы ездили за отдельные деньги в риксос легенд но это того не стоит , можно смело кататься в отеле бесплатно .
В номере есть все что вам только может потребоваться , косметика от известного бренда очень порадовала , номер убирают каждый день и довольно хорошо .
Ну и о грустном ) очень слабые вечеринки … очень .. мне было дико скучно по вечерам ,
За неделю один раз была более менее весёлая программа для тех кто любит потусить так скажем . Отель семейный и если вы хотите безудержного веселья вам точно не сюда ..
если поправить этот момент я бы вернулась в этот отель , а так со всеми его плюсами я бы больше не приехала , так как по вечерам после 9 вечера тут можно стухнуть :) а в остальном все было здорово .
Читать полностью
1
16 сентября 2021 |
Воздержитесь от поездки
Полный отзыв будет позже. Сейчас нахожусь в отеле, вчера ночью мне было очень плохо, из туалета пол дня не вылазил. На рецепшн кроме хамского общения ничего не получил, более того, я такой не один. Если вам дорого свое здоровье и здоровье близких, то не следует сюда ехать.
Читать полностью
5
17 сентября 2021 |
И снова Амара...
Из за пандемии второй год не можем попасть на Тенерифе, хотя и был забронирован номер в отеле,.. Поэтому, в 2020 году встал вопрос какой отель выбрать , учитывая опыт предыдущих поездок в Турцию и любовь к району Текирово ( отдыхали несколько лет в Rixos Premium Tekirova), решили поехать в Amara Dolche Vita и не пожалели! В этом году вопрос по отдыху особо не стоял, решили едем только в Amara, которая в этом году стала Nirvana Dolce Vita. Что можно сказать, после смены собственника, отель стал еще лучше. Но по порядку. В отель приехали в 9-30 и сразу заселение! Ново ведение о котором уже писалось, персональный ассистент - очень удобно, все вопросы решаются через ассистента ( замена номера, запись в ресторан аля карт, вызов автомобиля, вопросы по номеру и пр.), общение по вайберу и ватсап - быстро и удобно. Также получаете расписание мероприятий на день. Номер Family на Istanbul street с видом на бассейн, по приезду заселили с видом на лес, но после 15-00 заменили с видом на бассейн в котором купались и поздно вечером. Уборка номера, пополнение косметики ежедневно. В номере кофемашина Nespresso и набор капсул с кофе разной степени крепости - особая благодарность от любителей кофе! Капсулы и мини бар, в номере их было два пополнялись регулярно, также превосходная косметика от французского бренда L'Occitane en Provence. В номере халаты, тапочки все новое. По питанию и ресторанам - все замечательно, писалось об этом не мало. Отдыхали во второй половине августа, поэтому отель был заполнен полностью, но проблем со столиками особенно не было, мы просто приходили чуть позже, когда семьи с детками уже покидали ресторан. Рестораны аля карт: открылся новый ресторан sea club, неплохо - лягушачьи лапки, цесарка и пр. но Peskatore на маяке нам понравился больше, но и разница в цене по этим ресторанам соответственно 30 и 50 евро. Также посетили веганский ресторан - были единственные в зале. Для разнообразия замечательно! Ну и итальянский - обслуживание, блюда - все отлично. SPA - рекомендую!! Девочки администраторы ,особенно хочется отметить Юлю, умницы, очень внимательные, массажисты молодцы, выполняют все пожелания и результат вы почувствуете сразу, главное подобрать массажиста, который вам подходит, все индивидуально, но если необходима замена, девочки все сделают и подберут. Полный релакс обеспечен. Единственное замечание, подача чая в картонных стаканчиках, хотя изначально была чайная пара (чашка и блюдце)..
По поводу анимации, дневная анимация очень разнообразна и активна: йога, водная аэробика и водные велосипеды, SUP, пляжный волейбол, байдарки пр. Все тренеры молодцы! Очень рады были увидеть в Nirvanе аниматора Айзека, который несколько лет был аниматором в
Rixos. Айзек - это всегда отличная тренировка и отличное настроение, на тренировку на водные велосипеды и на водную аэробику - все стремились попасть. Плавали на яхте от дайвинг центра отеля на острова, муж погружался и снимал черепах.
Вечерняя анимация также есть , можно всегда пойти на вечернее представление, послушать игру на фортепиано в лобби, а также приятно послушать живую музыку в sea club и Peskatore.
Нам нравились пешие прогулки в зоопарк, в 9 утра можете увидеть кормление животных, а в 9 вечера кормление диких кабанов. Зоопарк небольшой, но это территория любви и бережного отношения к животным. У нас в семье все уже взрослые, но мы получили истинное удовольствие.
Пляж прекрасный, мелкая галька и чистое чудесное море. Единственная проблема с лежаками, но так как мы приходили на пляж рано утром, любим купаться именно в это время, то сколько раз наблюдали картину, когда отдыхающие неслись занимать места и бросали свои вещи, кепки, надувные круги и пр. , занимая много лежаков, причем некоторые умудрялись это делать и на пляже и возле бассейна, а потом шли досыпать. Видели и как сотрудники отеля пытались найти места для отдыхающих, которые не могли найти свободные лежаки, и убирали вещи, а потом слышали скандалы пришедших часам к 12 хозяев вещей. Поэтому это не проблема у отеля, а проблема в воспитании, это также относится и к ресторану, когда туристы набирают огромное количество еды, которая потом остается на столах, Просто стыдно за поведение соотечественников. Санитайзеры везде, антибактериальные салфетки в ресторане в салфетницах на столах, а также в каждой упаковке со столовыми приборами, странно читать , что не было антибактериальных салфеток?! Маски выдают при входе в ресторан, а также весь персонал в масках.
Как правило отельные гиды это проблема, сами сталкивались не раз, но не в этот раз! Хочется отметить отельного гида Малика (Annextur),молодец. Мы сразу предупредили, что видели в Турции очень многое, поэтому заказали только яхту индивидуально на ДР мужа. Показал, все подробно рассказал о яхтах, выслушал пожелания, что должно быть включено. Празднование прошло чудесно. Спасибо Малику и капитану яхты Чайка - Байраму, его помощнику и фотографу, как выяснили, Байрам самый молодой капитан Кемера, ему 26 лет, но умница и профессионал.
Отдых прошел прекрасно и в этом большая заслуга отеля. Рекомендуем однозначно и вернемся...
Читать полностью
4
18 сентября 2021 | Наталья З
Отдых без детей
Отдыхали двумя парами. Без детей.
Ожидали от отеля большего. У отеля такого уровня - очень скромно по еде.
Еды вроде бы много, но простенько. Это в сравнении с отелем Суено. ( отдыхали в июле этого года). Очереди за едой. Между завтраком и обедом на пляже нет возможности поесть фруктов. Не пекут турецких лепёшек на пляже.
Номера все простенькие, санузлы убитые. Ну если только вы не оплатите сразу делюкс и вас не поселят в основной корпус Венеция. Вообщем, мы думали Нирвана будет покруче, чем Суено. Нет. Анимация и развлечения днём отсутствовали. Тоска. Вечером дискотека и живая Музыка была. Сюда больше не вернёмся.
Читать полностью
4
20 сентября 2021 | Елена Б
Первый раз в Nirvana Dolce Vita.
Хочу сказать несколько слов о СПА салоне, очень приветливый администратор, всё объяснит, я проходилы процедуры на аппарате Robolex, к сожалению не спросила имя мастера, ей отдельное спасибо за дружелюбность и за результат! Не могу того же сказать о персональных ассистентах, пытались попасть в рестораны Ala Carte итальянский и турецкий. Обращалась к ним не один раз, ответ: бронь ещё не началась либо бронь уже закончилась. Ну понятно же,что хотим, пытаемся, почему не проявить инициативу и не сообщить что бронь открыта, давайте...? Нет, не увидели с их стороны ни желания ни рвения, поэтому и по другим вопросам не обращались, решили что нет смысла и как то сами справимся. Да, в турецкий мы всё-таки кое как попали! Было замечательно, вкусная еда (в основном ресторане она простенькая и официанты не успевают всех обслужить, реально чуть ли не бегом бегают, стараются-не помогает) и живая музыка на мостике!
Хочется отметить
У отеля много есть плюсов, я бы не сказала, что не хотим сюда вернуться, хотя и ценник не маленький и не всё соответствует заявленному.
PS: очень вкусный шоколад, мороженое и пахлава!
Читать полностью
5
22 сентября 2021 | Елена
Достойный отель
Выбирая Nirvana Dolce Vita после отдыха в Rixsos Sungate в 2019, думали занижаем планку.
Но мы ошиблись, чему очень рады!
Отель безусловно заслуживает внимания. Очень достойный. Сравнивать эти отели считаю не корректным, учитывая разную ценовую политику.
Богатая входная группа, живые цветы… При входе гостей встречают приветственными напитками, сладостями и шампанским. Интерьер main building выполнен в стиле а-ля барокко на современный лад с колоннами, мрамором, шикарной люстрой… Выглядит впечатляюще.
Стойка ресепшен оформлена тоже очень красиво, как и лобби бар, расположенный на этом же этаже.
В отеле были около 7-ми утра. Экспресс трансфер был предоставлен отелем, доехали за час. Быстро оформились, пошли на завтрак, а уже в 8:30 заселили в номер без проблем и доплат.
Хотелось бы упомянуть о такой опции в отеле, как P.Assistan т.е персональный круглосуточный ассистент (две девушки), который закреплён за Вашим номером в течение всего отдыха. За вами конечно ни кто не будет ходить по пятам, но девочки постоянно на связи через viber или whatsapp.
Девушка по имени Джазгюль помогла нам заменить номер, в который нас заселили вначале - практически в самом дальнем здании по Истамбул стрит, на номер с прекрасным расположением и близостью ко всей основной инфраструктуре сразу за зданием Capri в начале этой же Истамбул стрит.
Вторая девушка-ассистент Алёна, помогла с поиском дамской сумочки, забытой при переезде из номера в номер, о которой вспомнили спустя несколько дней)
Любые текущие вопросы как то: забронировать а-ля карт, запросить меню ресторана, попросить убрать в номере пораньше, решаются по viber через девушек ассистентов без похода на ресепшен.
Номера: Отличные просторные номера, не могу сказать, что свежайший ремонт, но сантехника, мебель всё в хорошем состоянии, приятные цвета интерьера. Что оказалось очень удобным –наличие гардеробной комнаты вместо привычного шкафа, есть сейф. В первом номере была только ванная с душем, во втором дополнительно душевая кабина. Косметика с приятным запахом в наличии - гель, шампунь, кондиционер, лосьон для тела, зубная паста и щётка, мочалка, всякая мелочь ватные палочки, диски. Тапки и халаты так же имеются.
В номере есть бесплатный мини бар с водой в стекле, соками, орешками, чипсами, пара бутылочек пива, спрайт, фанта и т.п. Пополняют каждый день. В номере, помимо чайного набора, есть капсульная кофемашина. Кофе получается весьма приличный.
Питание: На уровне. Рыба в т.ч. лосось, креветки королевские, суши/ролы, мясо нескольких видов, сыров большой выбор, Рокфор каждый день. Удивили свежие устрицы, лягушечьи лапки, осьминоги со специями. Фреши апельсиновый, морковный и яблочный на завтрак а так же молочные смузи с бананом клубникой и ещё каким то фруктом. В течение дня смузи фруктово-овощные а так же фреши можно выпить в витамин баре в СПА.
Главный ресторан разделён на несколько залов, каждый в своём стиле. Красиво, чисто, анти ковидные меры на высоте- на каждом столе индивидуально запакованные приборы с антисептической и просто влажной салфеткой, санитайзеры на столе и вообще повсюду. На входе приветливые девушки раздают маски.
Обслуживание в ресторане отличное. Присел за стол, тут же подходит официант уточняет по напиткам. И в целом хотелось бы отметить отличный сервис, не только в главном ресторане.
В течение дня можно перекусить в Burger station, фаст фуд на втором этаже возле главного бассейна. На первом этаже в этом же здании выпить кофе Starbucks с бельгийскими вафлями, политыми шоколадом с мороженым и фруктами.
В главном здании кондитерская-кофейня Glamour. Десерты, шоколад белый, чёрный, молочный с фисташками , миндалём, очень всё вкусно! Там же заведение Fellini. Можно заказать салатики, фрукты, пиццу.
Были в а-ля карт Турецкий ресторан. Обслуживание: Персонал молодцы. Поздравили с ДР, вынесли тортик со свечками. Спасибо. Но меню откровенно слабовато. Не советую.
Кстати, отель так же поздравил с ДР фруктами, тортиком и бутылкой вина в номер.
По алкогольным напиткам: импортные крепкие напитки, шампанское, апероль, мартини, бейлиз и т.п. пиво на разлив и видов 5-6 в бутылке в т.ч и в свободном доступе в холодильнике в Beer garden, коктейли на любой вкус. На барах есть винная карта, выбираешь какой хочешь коктейль, или заказываешь по своему рецепту. К напиткам всегда подают микс орешков лесные, кешью, миндаль и чипсы.
В барах вдоль моря везде стильная мебель, уютно и приятно находится, любуясь красивым видом. Правда ближе к морю от Гавана бара, меблишка уже маленько потрепалась под солнцем, как и в Irish pub диваны под кожу - можно было бы освежить.
Для детей и не только довольно приличный аквапарк. С удовольствием катались со своим 11 летним сыном. Полотенца, кстати там можно брать свободно, без карточек.
Территория отеля: комфортного размера, ухожено, красиво. Есть где пройтись. Встречаются черепахи прямо в цветочных клумбах. Главное здание, улица ресторанов и корпуса Portofino, мостики через главный бассейн, выглядят инстаграммно, получаются красивые фото. Есть на территории зоопарк, можно прогуляться вверх в гору по ступенькам. Зверья не много, но для разнообразия пойдёт. Козочки, ламы, павлины, лошади, цесарки, есть пара слегка розовых фламинго.
Пляж отеля: песчано-галечный, длинная пляжная линия, лежаков не просто много, а очень много. Проблем занять место нет вообще. Есть пирс с баром. Прямо на пирсе душ.
Вечерний досуг: разнообразят разными представлениями, смотреть можно.
Вообще атмосфера в отеле умиротворяющая, спокойная. Ни кто ни куда не бежит, нет шума- гама. Комфортно, нет толп, несмотря на то, что были в пик сезона в конце августа.
Резюмируя, хочу сказать, что отель ожидания превзошел. Не смотря на то, что стараемся не повторяться в выборе отелей, в этот бы вернулись с удовольствием.
Порекомендовали родственникам. Тур они уже забронировали на начало октября.
Спасибо за приятный отдых. Отелю всех благ и процветания)
Читать полностью
4
26 сентября 2021 | Dasha C
Есть но
Отдыхаем сейчас в отеле , вроде все ок, но весь пляж в полотенцах , просто кошмар , не дешевый отель, а такое жлобство и персонал даже не убирает! И ужасная звукоизоляция, после 7 спать невозможно , тарабанят тележки …
Читать полностью
5
26 сентября 2021 | Franco B
Отлично
Начиная с шикарного рецепшена все хорошо. Заселение быстрое. Питание отменное. Импортный алкоголь на любой вкус. Интернет хороший. Уборка в номере нормальная. Пляж большой, мест хватает всем без проблем, море супер, природа красивейшая. Отель очень достойный, однозначно один из лучших в регионе Кемер.
Читать полностью
4
26 сентября 2021 | Ekaterina P
Наши путешествия по отелям Турции
Ну вот и подходит к концу наш отдых в Амара-Нирване Дольче Вита ….
Сказать что отель Лакшери как раньше не могу, не дотягивает от до высокой оценки . Первое из за чего это обслуживание в ресторане…. Это провал полнейший , за 10 дней мы не разу не ели за нормально убранным столом, официанты не обираются от слова совсем ….. около бассейна писали есть официанты на роликах, их нет , бары с водой все очень далеко от мест загорания. Ещё огромный минус отеля это ванны в номерах, очень не удобно. Но на сколько достоверно не знаю, сказали зимой отель будет реконструироваться. Из минусов ещё анимация , анимационная команда либо не сработана , либо старший не может это все организовать. Тем кто любит активный отдых будет скучно , аниматоров можно встретить только вечером на танцполе .
Ещё огромный минус это полотенца, ни когда не понимаю за чем в хороших дорогих отелях да и вообще во всех карточки на полотенца, тут полотенца на пляже в одном домике и все 🤷♀️ очередь получить и очередь сдать .
Ну и ещё один минус это ледяной аквапарк и ледяные бассейны, за наш отдых ребёнок ходил в аквапарк всего 2 раза , а сегодня так он вообще закрыт на весь день ….. но вода там лединючая, куча детей в отеле там нет ни кого . Бассейн центральный тоже с ледяной водой . Хочется купаться, но это не возможно.
А теперь к плюсам
Самый огромный плюс это еда, она тут шикарная и огромный выбор всего ( морепродукты, мясо, птица, салаты, фрукты, сладости) , завтраки вообще наверно одни из лучших.
Очень отзывчивый персонал, ресепшн всегда готов помочь ,
Очень удобная система ассистента номера , любую просьбу или вопрос можно отправить по ват сап .
Детская комната отличная, работает до 24.00, что очень удобно тем кто хочет вечером потанцевать и отдохнуть . Девочки молодцы, с детишками играют, рисуют, собирают Лего.
Программы детские слабоваты но интересные , и вечерние шоу тоже не плохие .
Очень клёвые дискотеки на отдельной площадке в далеко от номеров .
Красивая большая территория .
Вывод отель не плохой, для семей с маленькими детьми , и для взрослых пар .
Молодёжи тут будет скучно , если не считать дискотек .
Читать полностью
1
27 сентября 2021 | Vitalik K
Как потратить 600 000 рублей за 2 недели и испытать унижение и разочарование
Сейчас находимся в отеле, до 29.09.2021 (приехали на 2 недели)
совершили самую большую ошибку в 2021 году.
Ночной рейс, почти не спали, бронировали Джуниор фемели де люкс, большой, просторный номер....
Встретил человек не понимающий ни по русски, ни по английски....
Заселили в маленький, номер с видом на стену!!!!! явно меньше чем мы заказывали и оплачивали....
В первый же день не смогли найти место где можно поесть, никто не понимает ни на каком языке, только говорят Ковид.... пришлось заказывать за деньги еду из столовки (по другому ее не назовешь).... еда - мягко говоря ужас!
Через 2 дня скандалов переселили в номер который мы заказывали, извинились и предложили запись в алякарт....
Еда в отеле это отдельная песня.... За еду нужно бороться, ругаться..... Турок обслуживают без очереди, причем демонстративно!!!!
Персонала не хватает, четкой очереди за едой нет, просто бардак и бесконечная ругань со всеми.... После скандалов выходят повара помогать раздавать еду....
Лежаков не хватает от слова вообще!!!!! Персонал даже не убирает полотенца с вечера после людей....
Люди вынуждены просыпаться в 6 утра чтобы занять лежаки....есть выход которым мы воспользовались - платные бунгало за 100 евро в день..... к ним входит обед по меню в Си клаб - еда не выдерживает ни какой критики... Рыбу на пару приносят вареной в воде.... и тут же рыбный суп... мясо на гриле приносят вареное и после обжаренное.....
Из соусов и это во всех столовках и кафе только кетчум и майонез....
Единственное хорошее впечатление - это аля карт Итальянский и Рыбный на горе (платный).....
Вообщем если хотите попасть за такие деньги в отель 3* велкам!!!!
Прикладываю скрины переписки с отелем.
Читать полностью
3
27 сентября 2021 | Ganna L
Ощущение что разные отели ( отдых в июне и сентябре).
Приехали в отель 22 сентября. Сейчас находимся здесь. До этого были в июне этого же года. Такое ощущение, что разные отели, особенно после вчерашнего массового заселения туристов( 26 сентября). До этого была большая турецкая делегация, но персонал справлялся, сейчас нет. В июле это был отель 5 звезд, сейчас не пойму что. В баре грязные , липкие стеклянные столики. На ужине официанта не до зовёшься.
Полотенца не просто не сдают, их меняют чтобы то ли ночью, то ли в шесть утра занять ими лежаки и в лучшем случае прийти или не приходить весь день. В июне такого и в помине не было.
Из положительного все так же вкусная еда, приветливый, отзывчивый персонал, прекрасное море, замечательная зумба с Айзэком и пилатес с прекрасной Валерией. Жаль, что нет тренера по теннису, в июне был.
Приезжать снова будем, но скорей всего в высокий и более дорогой сезон, без такого контингента туристов.
Читать полностью
5
28 сентября 2021 | Kvach Anna
Хорошая 5* стандарт. 5 из 5
Была в отеле 7-15.08.
Ранее отель был одной из лучших 5* вип отелей. Потом пришел в упадок, и под брендом Нирвана происходит возраждение.
Сразу скажу, реиновация идет. Но отель не для ВИП-туистов.
Замечательная 5*стандарт с шикарным питанием, длиннющим пляжем.
Отель имеет самый длинный смешанный пляж Текирова. Находится последним у красивенной горы. Рекомендую спец обувь, местами зайти сложно.
Территория огроменная, вся в тени хвои - чудо климатотерапия. Но есть копрусы очень удаленные. Гольф кары доступны только при заселении и выселении для подвоза багажа.
Питание-шикарное. Выбор огроменный. Всегда есть мясо, рыба в вариациях, морепродукты, "красная рыба", по определенным дням были крабы, устрицы. Утром - фреши. Вкусные десерты, туречкие сладости. Вот кофе лучше заказывать в лобби. Алкоголь высоких марок, хорошего качества. Если крем-ликер, по Бейлис. Еда и напитки - пожалуй лучшее, что тестила ранее в отелях массовых направлений. Есть а ля кард рестораны, некоторые за доп плату (стейк и фиш (в красивенном месте на горе)
Очень удобная система почти персонального ассистента. Все новости, мероприятия, время работы заведений, запись - все через ассистента в мессенджере телефона или возле стойки рецепции.
Читать полностью
5
29 сентября 2021 | nikapopova
Очень хороший отель и персонал !!!
Добрый день , отдыхаем в отеле, все даже лучше чем ожидалось
Сотрудница Джазгуль во всем помогает и всегда на связи (огромное ей спасибо)
Еда и алкоголь замечательные
Пляж чистый
Номера очень аккуратные
Спасибо огромное!
Читать полностью
5
29 сентября 2021 | Кристина Ф
Очень хороший отель
Есть персональные ассистенты , решают любую проблему
Переселили в другой номер, когда мы попросили
Вкусная еда, хорошея анимация
Очень красивый вид , чистое море
Удобный сервис
Вкусные напитки, хороший алкоголь
Читать полностью
4
30 сентября 2021 | Екатерина
Тренажёрный зал
Очень хотелось бы не только написать о плюсах отеля, но и поблагодарить прекрасную Ирину- девушку работающую в спортивном зале отеля. Она всегда вас встретит улыбкой, ответит на все ваши вопросы возникающие при посещения спортзала и проконтролирует, чтобы вам не стало плохо при выполнения упражнения, после плотного обеда или ужина) все оборудование в тренажёрном зале новое и отлично выполняет свои функции.
Читать полностью
5
01 октября 2021 | Sofia02071988
Нирвана Best of The Best
Проживали в этом отеле с 24.09 по 01.10. Считаю безупречным расположение отеля: красивое синее море , скалы, много зелени и мелкая галька на пляже. Огромная территория создаёт впечатление, что отдыхающих, но это не так. Людей достаточно, причём многие отдыхали в Нирване более 10 раз,а это говорит о многом. Не буду писать о еде, алкоголе , анимации - этим уже тяжело удивить . Хотелось быть отдельно отметить сервис и дружелюбие персонала: аниматоры , официанты, и даже личный ассистент в Ватсап !! ( что очень удобно ) - все невероятно милые и внимательные . Спасибо за незабываемый отдых🙏
Читать полностью
5
01 октября 2021 | Анастасия П
Ещё один любимый отель!
Отдыхали в августе с мужем и двумя сыновьями 11 лет и 2,5 года. Остались ОЧЕНЬ довольны!!! Всё на высшем уровне! Номера чистые, просторные!
Питание выше всяких похвал! За 2 недели разнообраие шокировало!!! Всё с пылу с жару! Всё свежее! И очень-очень вкусное!!! Очень радовал по вечерам гриль на улице!
Очень большая, просторная територия! Можно гулять и гулять! Очень понравился зоопарк! Для деток всё предусмотренно! Очень хорошие площадки!
Отдельного внимания заслуживает анимация! Давно не видели в отелях качественной работы аниматоров. А тут - каждый вечер настоящий праздник!
Персональные ассистенты работают на Отлично!!! Любой вопрос решается за несколько минут! У нас в номере не работал мини-бар. Обратились к ассистенту. Через пару минут пришёл мастер. Покрутил. Ушел. И через 10 минут принёс нам новый холодильник))) Такого я ещё не видела ))) Так же быстро решили вопрос со временем уборки. Попросили убирать влюбое время, кроме интервала сна младшего, сразу всё решили.
Очень жаль было уезжать! Обязательно с большим удовольствием вернёмся сюда снова!
Читать полностью
5
01 октября 2021 | Olga U
Отличный отпуск
Отель с просторной, ухоженной территорией, с большим пляжем, с
видом на горы.
Отличный сервис, вкусная еда, много ресторанов a la carte.
Отдельное спасибо личному асистенту Yagmur за внимательность и отзывчивость.
P.S. Тагила НЕТ👍😅
Читать полностью
5
02 октября 2021 | Вероника
Летние каникулы
Очень понравился отель, красивый и уютный. Вкусная еда и красивый пейзаж. Дружелюбные и весёлые аниматоры). Детям очень зашли аквапарк, зоопарк и бассейны. Понравились отдельные кафе на территории отеля. Много разных развлечений найдётся для каждого)
Читать полностью
5
02 октября 2021 | Бахрия П
Рекомендую!
Отель с красивой , ухоженной територией. Персонал очень приветливый и внимательный. Еда вкусная и разнообразная. Для семейного отдыха, то что надо. Считаю,что в этом отеле самый красивый, чистый пляж.
Читать полностью
5
02 октября 2021 | Василиса
Отличный отпуск для всей семьи.
Решили отдохнуть в Нирване Дольче Вита по рекомендациям друзей и не пожалели. Не заметили, как пролетели две недели нашего отпуска. Мы посетили все спортивные активити, особенно было весело на волейболе и на водном поло. В ресторане вкусная и разнообразная еда и, к нашему счастью, большой выбор сладкого. Наши дети были в мини клубе и в тинейджер клубе, и они остались довольны. В каждом баре делают любой коктейль на ваш вкус. Вечерние шоу показались нам зрелищными и интересными. Мы обязательно сюда вернемся.
Читать полностью
5
02 октября 2021 | OxanaK111
И снова Dolce Vita
В отеле уже 4 раз, первый после смены с Amara на Nirvana.
Большое Спасибо сотрудникам рецепции, быстро и терпеливо :) решали любые проблемы и шли навстречу пожеланиям! 👌🙏😊
Порадовал сервис в ресторанах, все очень оперативно, официанты быстро и расторопно работают, прекрасно понимают по-русски. Бармены тоже молодцы! 👍👏
Еда разнообразная, но все-таки ассортимент стал поменьше, чем был когда-то в Amare.
Несколько пожеланий-предложений
- сплошной навес, а не зонтики на пляже
Найти лежаки под зонтиками с тенью, особенно на несколько человек сразу, было проблематично
А занимать места с ночи(!), как делали некоторые семьи, или с утра пораньше, как было вынуждено делать большинство, ну это странное и неприятное занятие, тем более для гостей такого отеля
Кстати в Amarе по началу и был навес на пляже, но потом его зачем-то заменили зонтами
- вы уверены, что громкая музыка с 22.30 до 00.00 с 10-15 танцующими имеет смысл, учитывая, что все жители с видом на море вынуждены ее слушать, независимо от желания и удовольствия? Может быть перенести песни и танцы куда-нибудь подальше, или, хотя бы выставить звук потише?
- концепция личных ассистентов звучит громко, но совершено бесполезна, все равно большинство вопросов решаются без из участия, что вызывает раздражение и неудовольствие тех, кто поверил в название 🤗
В целом отдохнули отлично! Большое вам спасибо, Nirvana Dolce Vita!🙏😊
Читать полностью
5
02 октября 2021 | Платон А
Поездка в Nirvana
Всем рекомендую этот отель .Лучший на всем побережье Турции .Вид на пляж шикарный ,вкусно кормят, большое разнообразие ресторанов разных видов кухни, ,аниматоры веселые... Великолепный аквапарк ,съехал с каждой горки раз по 8.
Всем рекомендую!!!!
Читать полностью
5
02 октября 2021 | Dennis V
Хороший и уютный отель !!
Первый отель о котором захотелось оставить отзыв !
Были всей семьей и остались довольны . Территория большая и красивая, персонал приветливый, анимация очень разнообразная и ребята позитивные, не дадут скучать! Отельное спасибо за ресторан Филини ( очень вкусно и 24/7) Пирс самое крутое место очень комфортно и есть бар . Танцевали и смотрели шоу с удовольствием , вернёмся ещё !!!!
Читать полностью
5
04 октября 2021 | Liza Sh
Самый лучший отель в Турции!!!
Мы с семьей ездили в Nirvana Dolce Vita уже в 3 раз. Каждый год отдыхаем в этом отеле еще с того момента, когда он назывался Amara. Очень нравится локация! С одной стороны - море, с другой - горы и много зелени. Отель невероятно красивый и уютный, территория большая и ухоженная. Все зоны стилизованы и дизайнерски оформлены, например, под Венецию, Рим или Стамбул.
Здесь вы никогда не останетесь голодными! Когда заканчивает работу один ресторан, открывается другой. Еда очень разнообразная. Подают крабов, устриц и другие деликатесы. Также можно записаться в À La Carte ресторан и попробовать блюда турецкой, азиатской или итальянской кухни.
Отдых получился очень активным, мы не сидели на одном месте, потому что всегда проходили какие-то активности: бочче, танцы, йога, дартс, стрельба и многое другое. Развлекательная программа тоже порадовала: вечерние шоу, живая музыка и DJ set в Open Garden, пляжная вечеринка - точно не дадут соскучиться!
Для детей (и не только) интересным местом будет аквапарк со множеством горок. Он оформлен в стиле пиратского острова. Я видела много аквапарков, но этот однозначно самый лучший!
Персонал отеля работает на высшем уровне! Официанты, бармены, аниматоры, сотрудники ресепшен и другие очень приветливые и всегда готовые помочь люди, хорошо понимающие по-русски.
Отдельно хотела бы отметить аниматора teenager клуба Камилу. Она очень внимательная и приятная девушка, ответственно подходящая к своей работе. С ней подростки всегда были заняты чем-то интересным. Было очень приятно, когда она провожала ребят, которые уже уезжали. Также хотела бы поблагодарить аниматора Екатерину, ведущую бочче и танцы. И инструктора по стрельбе Юнуса. Он терпеливо и понятно объяснял, как правильно стрелять и лука и винтовки и был готов остаться после завершения занятия, чтобы дать возможность потренироваться еще.
Единственные нюансы, которые не очень понравились – это то, что из-за пандемии в ресторане теперь нельзя самому накладывать еду. Из-за чего иногда могут положить не тот кусок, который вы бы хотели взять, или не в том количестве. А также шоу в амфитеатре проходят не ежедневно, как было раньше.
В целом мы отлично отдохнули! Однозначно всем очень советую посетить самый лучший отель на всем побережье Текирова и окунуться в действительно сладкую жизнь!!!
Читать полностью
5
05 октября 2021 | Юрий Я
Отдых в отеле Nirvana Dolce Vita
Отдыхаю в Вашем отеле первый раз, очень нравится. Очень понравилась работа девчонок -персональных ассистентов, особенно Алёны её отзывчивость и профессионализм оставили незабываемые впечатления. Спасибо огромное. Посещение а-ля карт итальянского ресторана оставило хорошее впечатление. Природа и море супер.Будем ждать следующего сезона.
Читать полностью
5
05 октября 2021 | Екатерина М
Самый лучший отель
Наш любимый отель, мы здесь как дома. Отдыхаем в этом отеле с 2015 года. Каждый год мы снова и снова возвращаемся сюда. Пропустили только прошлое лето из-за пандемии. Здесь у нас много друзей и знакомых. А особенно приятно, когда здесь тебя помнят и узнают. В этом году отель на самом высоком уровне. Всё супер! Обсалютно всё! Мы снова влюбились в этот отель, ещё больше! Nirvana dolce vita - это отель, которому невозможно изменить. Тут такая атмосфера, запахи, ароматы, море... как наркотик, невозможно забыть этот отель. Мы были в Rixos Tekirova, отель хороший, сервис хороший, но нет того, что есть тут и это невозможно объяснить, нет той атмосферы как тут.
Я каждый год оставляю имена людей, которых хотим поблагодарить, некоторые вообще наши друзья за много лет прибывания здесь.
︎Бар Калипсо :
Tolga (друг нашей семьи)
Sinan
Emine
Dila
Alihon
︎Бар на пирсе:
Serhat (так же наш старый знакомый парень)
Omer Faruk
Onur
Mehmet.
︎Снэк бар (медитериан, ресторан над кофейней старбакс):
Muhammed Masun Gezer
Mustafa Türkben.
︎Общий ресторан ужин:
Berk Altus (очень приятный и душевный парень).
︎Прекрасная девушка, которая нас помнит, это было очень приятно. Ресторан Alacarte Ukio:
Fatma.
︎Havana Beach bar:
Faith Aksel (наш старый добрый знакомый)
Atilla Apuhan.
︎Open Garden bar:
Riza.
Murat (вилы), мы с ним давно знакомы, очень классный, улыбчивый и хороший человек.
В этом году нет очень многих людей.
Нет женщины, которая много лет здесь делала гёзлеме, я очень любила её гезлеме. Теперь оно уже не такое.
Нет мужчины, который делал пиццу, у него очень вкусная пицца была.
И ещё много хороший ребят.
Айзек один только чего стоит.
Много вкусной еды, много разных сладостей, тортиком, пахлавы, фруктов.
Желаем вам оставаться всегда на высоте, быть лучшими, побольше хороших гостей. Процветания и удачи!
В этом году было всё очень круто!
Nirvana dolce vita - мы тебя очень любим.
И обязательно вернёмся в следующем году.
Читать полностью
5
06 октября 2021 | Jane K
Здравствуй дорогая и любимая Nirvana Dolce Vita!
Отдыхали с семьёй здесь 4 года назад и в 2021 решили вернуться.
Отпуск оправдал все наши ожидания,очень хотелось чтобы наш отдых запомнился!
Не без помощи конечно ❤️ аниматоров:Камила,Халиль отдельное спасибо вам!
Из привилегий отеля хочется отметить интересные шоу и вечерние программы,прекрасное обслуживание номеров,безупречные бары (всем советую сходить хоть раз в Irish bar), аквапарки и конечно же еда в общем ресторане.
На территории ходят 5 черепашек 🐢,поэтому смотрите внимательно 👀!🤣🤣🤣🤣🤣
Очень понравилась программа в teenage club!❤️Каждый день что-то новое❤️Камила спасибо тебе 🥺
Так же хочется отметить кофейню ,отменный кофе ,но горячий шоколад моя отдельная ❤️
Но в отеле всё равно есть свои недостатки:
-Посетили японский ресторан и Заказали Угорь ,а на вкус вовсе не он.
Хотели заказать ещё суши ,но нам отказали.Жаренные кальмары вообще невкусные.Очень разочаровались в этом ресторане….
-Осы возле мини-гольфа!Не возможно было даже нормально поиграть.
- нужен Ремонт некоторых номеров и туалетов в отеле.
Прекрасный отель расположенный в красивом месте.Этот отдых я запомню на долго…😘😘😘😘😘
Обязательно вернёмся ещё раз!!!!
Читать полностью
5
06 октября 2021 | цветкова елизавета
—приезжай по чаще—
Отличный отель!!! Вкусно кормят, есть отличный мини клуб, шикарный аквапарк, и вишенка на торте то что дети которым скучно в мини клубу есть тинейджер клуб! Клуб для более старшего поколения чем мини клуб каждым день встречаются по 3 раза, ходят на море в бассейн,аквапарк играют в дартс и много другого всего очень интересного. Есть пирс на нём есть бар отличное тёплое море летом, есть бесплатные и платные рестораны всё очень вкусно! Каждый вечер очень интересные шоу в амфитеатре!!!! Всем советую!!!!!!!!!!
Читать полностью
5
08 октября 2021 | Connector18762612108
Nirvana dolce vita
Сейчас отдыхаем здесь. Нам очень нравится. Хорошая анимация. Особенно хочу отметить Ату и Халиля. На территории есть Старбакс. Много различных ресторанов, в которых можно питаться круглосуточно). Море чистое. Бассейны прохладные, но думаю это из-за того чтобы не распространялись бактерии. Советую.
Читать полностью
5
08 октября 2021 | Н А
Nirvana Dolce Vita
Отель отличный !!!
Понравилось буквально ВСЁ: ухоженная территория, рестораны и многообразие вкуснейших блюд на любой вкус, бассейны, пляж, внимательный и отзывчивый персонал, досуг и всё прочее. Это место, куда хочется вернуться и не один раз. Очень рекомендую отдых в данном отеле.
Читать полностью
4
09 октября 2021 | Эмилия
Ждём реновации. И обновлённого Dolce vita
Не в первый раз в данном отеле. В текущем году мы были тут в начале августа 2021. У отеля идеальное расположение, своя бухта, полное чувство уединения. Питание разнообразное, очень вкусный кебаб, все вариации мяса и морепродуктов. Мы попали на high season, было много народу, соответсвенно сервис желал чуть лучшего (особенно во время вечерних мероприятий в Open garden). Полностью сменилась концепция анимации, теперь они придерживаются мнения «не прерывать гостей от отдыха» и не зазывают на все мероприятия. Собственно это вектор развития всех отелей премиум класса в постковидное время. Номерной фонд и сам Отель подуставший, но вроде бы собирается реновация. Если действительно так и будет, мы непременно вернёмся сюда снова.
Читать полностью
2
09 октября 2021 | Анна
Больше не поедем
Начну с того, что были мы много где.
Приехали мы на две недели и рассчитывали на большее.
Номер у нас Delux, но поселили через закрытую дверь с соседями. Пытались поменять номер, нам пообещали, но обещание не выполнили, тут подробностей не буду писать, но осадочек остался… Слышимость через эту смежную дверь с соседями прекрасная. Скажите, как такое возможно в дорогих отелях? Лично мы в шоке!
Далее ресторан. Еда вроде бы есть, обслуживания нет. Видела вчера, как люди сами освобождали себе стол, чтобы поужинать. Чай, воду и вилки приходится долго ждать и напоминать о себе. Очень жаль!!!
Вчера ночью (позже 00.00), после корпоративного мероприятия прямо под окнами загружали оборудование, гремя и звеня железом. Простите, а руководство думает об отдыхающих?
Ещё один момент, который возмущает. В бассейнах никто не купается, потому что они ледяные! Узнавали - техническая возможность подогрева есть, но ею сейчас не пользуются. Поэтому, если планируете купаться в бассейне - забудьте!
Пишу отзыв на четвёртый день прибывания здесь и это мой первый отзыв в жизни.
Все общение с персональным ассистентом по решению проблемных вопросов сводится к фразе «к сожалению, но…».
Все множество бесплатных ресторанов A la carte вы сможете посетить только один раз. Т.е. из всех выбрать один. Тут у нас удивление! За деньги тоже нельзя!
Вывод: отель не соответствует заявленному уровню и тех денег, которые за него просят.
Все хорошо пока только в детском клубе, ребёнок доволен. Территория отеля красивая.
Читать полностью
3
09 октября 2021 | Марина
Немного разачарована
Не понравилась еда, много всего но не вкусно. Нужно бы поменять шефа. Столы грязные, убирала сама. Сесть было некуда. Сильно хуже стала выпивка. Шампанское -дешевая кислятина, из за этого коктейли тоже теряют в качестве. Розовое вино не естественного, химического цвета, побоялась пить. От красного на утро болит голова. В место « апероль» льют местную подделку « аперетив», поэтому коктейль по вкусовым качествам ужасный. Номерной фонд обветшалый. Орешки-это в основном арахис, фисташки 50, не открываются и мелкие. Видимо очень дешевые. Вообще курс , взятый на жесткую экономию, заметен во всем. В а-ля карт смогли попасть только турецкий. Было очень не вкусно, не рекомендую. Только попробовали и ушли. Есть не стали. Сильно изменился ресторан « Феллини». Раньше он был очень милым и уютным. Сейчас это какая то стандартная кафешка, безликая, не интересная, еда тоже оставляет желать лучшего. Заключение. Отель не стоит своих денег. Цена сильно завышена.
Читать полностью
5
09 октября 2021 | Марк Д
Отдых в Нирвана Дольче Вита
Мы в отеле не первый год, в этом году очень понравилась работа Гюльнар, она нам очень помогла. В отеле море прекрасная, бармены великолепно работают. Итальянский ресторан и ресторан Си Клаб тоже очень понравились. Спасибо большое за отдых!
Читать полностью
1
10 октября 2021 | 1312milena
Ужас и кошмар. Полный отстой
Мы 4-й раз в этом отеле. И теперь с уверенностью могу сказать , что последний. Разочарование полнейшее. Бардак, грязь в холле, ресторане, на лестницах,на пляже. в номерах уборку не допросишься, а если и соизволят с напоминанием после 16.00 прийти, то это и уборкой то назвать нельзя.
Номера обшарпанные вхлам. Постельное старое. Неразбериха полная с а-ля карт ресторанами. При заявленных бесплатных турецкий, итальянский, азиатский начинают рассказывать о том, что много гостей и можем рассчитывать максимум на 1.
Убрали зону пляжа « только для взрослых», сегодня часть шезлонгов унесли с пляжа, ругался персонал с теми гостями, которые не захотели сидеть под забором, где им предложили и перетянули самостоятельно лежаки туда, где они накануне стояли.
В ресторане «добыть чай»-это квест. Поменяли зоны выдачи, в результате толпы скопления людей на 1 кв.м.
Анимация: йога -бред бредейший. Тренер представления не имеет, но с гонором ведёт тренировки.
Дорогие туристы! Бегите от этого места подальше. Не верьте агентам, что тут порядок. Вас ждёт полнейшее разочарование, унижение за Ваши же деньги
Читать полностью
2
10 октября 2021 | Ольга
Не рекомендую
С предыдущими отрицательными отзывами полностью согласна! Отдыхали с 12.09-24.09.2021. Минус огромный отеля это ресторан, а точнее столовка (язык не поднимается назвать это рестораном) и чистота. В начале нашего отпуска было очень мало персонала в ресторане, найти чистый стол это квест, после жалоб на ресепшен количество официантов стало прибавляться, но ситуацию это не спасло, они не любят убирать, всячески игнорируют грязную посуду, напитки принесут и скорее бежать от тебя, в результате гость всю трапезу сидит в грязной посуде. Сиденья на стульях, столы на веранде такие грязные и замызганные что просто неприятно салиться, столы вообще не моют, максимум протрут при тебе (после 10 просьбы) бумажной салфеткой полив на грязь питьевой водой из бутылки. В столовке очереди, подача еды ужасная, тебе как поросёнку кидают в тарелку еду и даже не смотрят что у тебя там что-то лежит. Морепродукты приготовлены плохо, это не съедобно. Вкусно только мясо. Выбор сыров, сладостей, свежевыжатые соки, хорошие фрукты, булочки порадовали. Нет тематических ужинов, не накрывают столы и не сервируют их красиво, на ужин все та же бумажная салфетка как на завтрак и на обед. Вечный квест как найти чистый стол.
На территории отеля грязно:
1. Туалеты на пляже - уборщицу никогда не видела, туалеты грязные весть день, такая же история с туалетами в главном корпусе отеля
2. Бары на пляже- грязные и замызганные столы и стулья, убрать не дозовешься, просто игнорируют
3. Территория отеля- сухую листву никто не убирает
4. Пляж- убирают плохо, дорожки все в песке.
Номерной фонд просторный, старый, но чистый - у нас убирали хорошо (номер 3208).
Аля карт рестораны: вместо положенных бесплатных трёх реально записаться только в один и то выпрашивая его за свои же деньги.
Платные рестораны:
Пескатор - не очень понравилась кухня, суп из морепродуктов - помои, дорадо вкусно, десерт - то что есть в столовке. Хотя это платный ресторан и кухня здесь точно не должна повторяться.
Sea clab - это единственное что понравилось, хорошая подача блюд, вкусная еда и хорошее обслуживание.
Анимация - слабая, однотипные шоу и только живая музыка спасала ситуацию.
Территория отеля красивая, но не ухоженная.
Спа- массаж хорошо делают, но раздевалка ужасная, нет какой-то приватности для гостя пришедшего на процедуру, ощущение что мастер торопится, особенно в хамам.
Во время нашего отдыха приехала турецкая делегация, все курят, отель и так не справляется с гостями так ещё и делегация!
Вообщем больше мы не вернёмся сюда и точно я его не посоветую, впечатление грязного, замызганного отеля с неудовлетворительным сервисом. Это не только наше мнение но и других туристов с кем пообщались во время отпуска. Жалко- красивая территория и видно что раньше это был хороший пятизвёздочный отель, а сейчас это увядающий отель
Читать полностью
5
12 октября 2021 | Анастасия К
Хороший отель
Отдыхали семьей, отель очень понравился. Питание на высоте! Если что-то заканчивалось (в основном деликатесы всякие), то сразу же пополнялось, то есть не было такого, что пришёл под конец ужина, а еды нет. В этом большой плюс им. Сервис отличный, очень клиентоориентированны, мест в ресторане бесплатном а-ля карт небыло, забронировали нам в подарок платный ресторан. Приятно.
Уборка номеров на 4-ку, причём уборщица приходила в разное время, не подгадаешь, а у нас маленький ребёнок и дневной сон. Несколько раз оставались без уборки🤷🏻♀️
Море шикарное! Чистейшее просто!
В целом от отдыха остались только положительные впечатления. Спасибо персоналу. Будем рекомендовать друзьям)
Читать полностью
5
13 октября 2021 | Галия
Прекрасный отдых 👌
Отличное расположение, прекрасный вид, чисто, близко к пляжу, добродушный персонал, огромный выбор блюд на шведском столе, много бассейнов и лежаков, отличная анимация, музыка и шоу огонь. Обещаю, что ещё приеду 😍 Буду рекомендовать друзьям
Читать полностью
5
14 октября 2021 | Vadim B
Спасибо огромное за прекрасный отдых. Рая и Игорь.
Мы много раз были в турции,в этом отеле 2 раз ,так как он нас не разочаровал в первый раз но сейчас мы от такого сервиса просто в восторге нас встретил приветливо менеджер по имени Жан, всё заполнил,показал нам номер,но это было далековато от основного корпуса,амы уже люди в возрасте и отдыхали с сестрой,которая после операции,нам ,пока мы завтракали,подобрали другой номер на улице Стамбул причём нам не пришлось,как это часто бывает,упрашивать,всё было сделано очень дружелюбно номера большие,очень чисто все,что необходимо,вплоть до зубной щётки,не нужно брать из дому мы жили в номере 2023 и хочется отдельно поблагодарить женщину,которая у нас убирала,всегда было чисто,а как было приятно приходить после пляжа ,где,были всегда чистые полотенца и безупречно чистая и направленная постель она всегда была с улыбкой,хотя всем понятно,какая это нелёгкая работа спасибо ей большое питание очень разнообразное и вкусное такого изобилия фруктов,морепродуктов,кондитерских изделий ,мы не встречали спасибо работникам кухни очень хочется отметить пер сигал менеджеров,особенно Ирину, мы каждое утро на тел получали развлекательную программу на день такого внимания мы нигде не встречали персонал подобран бесподобно 2 недели пролетели в полной идилии спасибо,конечно же руководству ведь сюда хочется возвращаться так держать рекомендуем всем германия,Нюрнберг 6 октября 2021 год
Читать полностью
5
15 октября 2021 | Татьяна
Путешествие в Нирвану.
Приехали семьёй,в сентябре месяце. При встрече заполнили необходимые бланки,но номер не был готов,поэтому отправились изучать территорию.
Отель расположен на берегу моря,рядом сосновый лес. Пляж очень большой, мелкая галька с песком.
На территории много бассейнов,есть большой аквапарк.
Номер получили через час,после прибытия,чему были несказанно рады,так как устали с дороги.
Номер стандартный,из новшеств кофейная машина. В главном ресторане большой ассортимент блюд,однако персонала не хватает,в связи с чем образуются очереди,особенно в обед и ужин.
Анимация хорошая,ребята работают с утра до вечера ,стараются угодить гостям.
Посещали Спа центр,Аля карт рестораны,сервисом остались очень довольны.
Хотелось выразить благодарность,девочкам Дарине и Вере,которые нам помогали в течении всего нашего отдыха,все проблемы решались оперативно.
Исходя из сопоставления цены за тур,и качества предоставленных услуг,хотелось бы видеть более обновленную мебель,устарели и требуют ремонта некоторые помещения отеля. Не всегда удается посетить желаемый Алякарт ресторан.
В целом отдыхом довольны.
Читать полностью
4
16 октября 2021 | YULIABALI
Смешанные впечатления
В отеле отдыхали с мужем с 4 по 14 октября.
Постараюсь обовсём по порядку:
Заезд был очень ранний, около 7ми утра.
Номер дали сразу, на Стамбульской улице в самом её конце (3054), может решили что мы шумные )). Терасса номера выходит на вырубленную скалу, поэтому прямого солнца в нём нет... но сама скала красиво увита плющём и создаётся ощущение, что живёшь в сосновом бору. Ночью приходил полакомиться ёжик, днём приползала черепашка. В общем нам такое расположение даже понравилось)). Номер менять не стали. Соседи с другой стороны говорили, что видели кабанчиков и лису ближе к вечеру.
ПИТАНИЕ, качество продуктов отменное, хочется выразить большую благодарность шефу основного ресторана и вмего комплекса. Большой выбор фруктов. Пирожные не банальные, вкусный шоколад своего производства. Мороженое.. думала аналог итальянского нигде не встречу, ан нет)) порадовали и удивили. Очень вкусные бельгийские вафли (в Брюсселе мне не нравились).
В рестораны Al-carte записаться не вышло, сходили только в платный Pecatore.
Несколько раз вечером были в Fellini, нас он вполне устроил по качестау блюд, лосось гриль был отменный. Правда к концу пребывания лосось был приготовлен другим способом/другим человеко (отварен и опален), это было странно.
ОБСЛУЖИВАНИЕ, сложности в основном ресторане и средиземноморском, всё как пишут ниже так и было. Самим иногда приходилось убирать грязную посуду, что бы освободить стол. Кофе утром не ждали, ходили за ним сами и т.д.
Как мне показалось, числа 11-12 смениля менеджмент, все стали побыстрее, столы активно очищались, на раздачу поставили даже sport-team.
Разговорилась с немецкой парой, кторые уже 10й раз в отеле, сказали больше не приедут(((, все изменилось в худшую сторону.
Что уж совсем покоробило, отношение некоторых официантов к русским/славянам. Выглядит смешным и нелепым устаревшее высокомерное отношение, нежелание обслуживать (Open garden), стремление высказать комментарий на тему "неверно заказанного набора блюд". Правда после того, как официант получил отпор на хорошем английском, он извинился.. но вечер был с осадком (Pescatore).
При этом, хочется поблагодарить ребят в Fellini, очень доброжелательны. А их иногда строгое отношение к отдыхающим в купальниках очень разделяю.
Система PersAssistent задумка хорошая, но иногда человеческий фактор сказывается. Программу на новый день хотелось бы получать не к 14 часам этого же дня, а с утра или лучше вечером предыдущего. По окончанию пребывания просили заполнить онлайн анкету, но ссылку на нее не прислали, даже после доп.запроса.
АРЕНДА АВТО: брали машину в отеле, ездили в город Каш. Машина чистенькая, всё норм. Муж забыл планшет, на следующий день позвонили, отдали в целости и сохранности (был найден в процессе мойки).
АКТИВНОСТИ: плавали утром бесплатно на Cap board в соседнюю бухту вместе с Ата - супер (запись предыдущим днём). Около отеля прохрдит ликийская тропа, туда тоже можно сходить, также придете в эту бухту.
Приедем ли ещё в Нирвану...не знаю. Ради шоколада и мороженого - нет. По красоте территории конкуренты есть. На отдыхе прежде всего хочется комфорта и уважения, буду читать отзывы, если соберёмся.
Читать полностью
3
16 октября 2021 | Людмила
Ужасный сервис!
Плюсы
1. Море красивое, чистое. Очень зелено
2. Территория большая
3. Миниклуб для деток
Минусы
1. Отвратительное обслуживание в ресторанах
Столы постоянно грязные, официанта не дозовешься, хамят ещё при этом, приборы могут бросить просто на стол. Для такого уровня отеля, точнее цены по которой его продают это не допустимо!!! На раздаче мало очень персонала так же, из-за этого очереди. Со столов не убирают вообще, все сидя в груде грязной посуды!
2. Жили в номер делюкс, ремонт очень старый, обшарпаны двери, напольное покрытие ужасно изношено.
3. Очень часто громко играет музыка и все номера с видом на море ее очень слышат.
4. Вечерние шоу очень скудные, для детей вообще повторялись за 2 недели
В целом отеле своих денег не стоит однозначно, руководство максимально экономит на персонале. Крайний раз отдыхали в сети Вояж, гораздо выше уровень отеля.
Читать полностью
5
17 октября 2021 | Юра Л
Жизнь прекрасна
Отдыхали в отеле с 9 по 16 октября. Бархатный сезон. Температура воды и воздуха оптимальные. Отель безупречный, персонал предусмотрителен и вышколен. Очень приятно, что к отдыхающим относятся с обожанием и вниманием, без разноцветных браслетов, одинаково для всех, абсолютная толерантность. Отдельная песня - еда. Было всё что пожелает душа, а так как душа славянская, то границ желаний не было. Мясо, рыба, морепродукты в неограниченных количествах и размерах, фрукты были все, которые существуют: клубника, виноград, киви, апельсин, мандарин, арбуз, дыня, сливы, яблоки, груши. Десерты вкуснейшие, шоколад ручной работы, а джелатто- песня! ( итальянцы нервно курят в сторонке). Свежевыжатые соки. Особая благодарность барменам: качество напитков и профессионализм на высочайшем уровне. Получился ещё и гастрономический тур, любая кухня была предоставлена как в главном ресторане так и в ресторанах la cart: азиатском, итальянском, турецком. Анимация как для детей, так и для взрослых- 5 из 5. Аквапарк - 6 из 5!!!. Осталось только одно желание- вернуться и повторить!
Читать полностью
5
17 октября 2021 | Дина А
Супер отдых
Добрый день.только вернулись из этого замечательного отеля.Были конечно и минусы ,но не хочется о них даже писать,поскольку общее впечатление осталось хорошее.Особо хочу отметить детский клуб этого отеля.Во-первых время работы до 24 без перерывов,если честно мало где такое встречала,девочки отдаются детям на все 100% ,разнообразные игры,активности,мой ребёнок просто не хотел уходить даже в 24,а это я считаю уже огромный показатель работы клуба.Спасибо Вам и до скорых встреч❤️
Читать полностью
4
18 октября 2021 | Зоя Р
Беззаботный отпуск
Замечательный отель,есть небольшие недостатки,но где же их нет,видно что персонал старается.Жили в корпусе ПОРТОФИНО,с замечательным видом,очень хороший СПА,вечерние шоу отличные,еда супер,бары рестораны,у нас ни к чему нет претензий.Только очень расстроила сильно высокая цена на пребывание с животными,да и вообще содержание некоторых животных в отеле(зоопарк,голубятня)не очень правильное.Все заявки оставлены,хотелось бы чтобы администрация как можно скорее приняла меры
Читать полностью
5
20 октября 2021 | Rita M
Отдых в Nirvana Dolce Vita
Сейчас с мужем отдыхаем в этом прекрасном отеле! Что хочется отметить,чего нет в других отелях,это персональные ассистенты,у нас девочки Джазгюль и Алёна,помогают с решением любых вопросов,они делают наш отдых волшебным,девчонки молодцы!)
Персонал улыбчивый,старается угодить всем, особенно нам хотелось бы отметить в лобби баре работает девушка Кюбра,ну просто умничка,добрая,улыбчивая,милая такая),профессионал своего дела!
По питанию-всё супер,разнообразие богатое(рыба разных видов,раки,кальмары,креветки и.т.д) на территории много барчиков,ресторанчиков,голодными точно не останетесь!
Мы были в ресторанах итальянский и Peskastore (который на горе) выше всяких похвал, очень вкусно,а виды какие...ммм...одно загляденье,а атмосфера какая романтическая...класс!)
Номера здесь лучшие из всех отелей которых мы были, здесь даже гардеробная есть! Мы живём на стамбульской улице(номер 3024),мы в него влюбились)ну как в лесу),номер очень просторный и уютный....лучший! На балконе сидеть одно удовольствие(запахи супер...лес,хвоя,цветы,мята...бомба). Уборка в номерах каждый день-молодцы!
Спа очень достойный и хороший!
Территория-это отдельная тема...огромная,зелёная,ухоженная,ну просто волшебная!) Запахи такие,что с ума сойти можно,мы бы сюда только из-за запахов вернулись) шутка) и не только!
Вообщем обязательно вернёмся! Отелю и всем кто принимает в нём участие,желаем только процветания!
Так не хочется уезжать((...я буду плакать!)
Читать полностью
3
21 октября 2021 | Юлия K
Отелю нужна перезагрузка
Отдыхали в отеле большой компанией, часть из которой постоянные гости отеля. Отдых прошел хорошо, но это не совсем заслуга отеля.
Отелю срочно требуется принятие мер в отношении персонала, сервиса и служб.
Очень грязно, начиная мест общепита и заканчивая туалетом. Грязые неубранные столы, завалы посуды, отсутствие обслуживания официантов. За напитками приходилось ходить самим, ибо никто не шевелился принять заказ.Ощущалась острая нехватка персонала как в ресторане, так и в барах.
Так же необходимо ввести меры борьбы с занятием шезлонгов.В 8 утра первые 2 линии лежаков зарезервированы личными вещами гостей и иногда пустуют до обеда.
Посуда в барах попадается со сколами.
Во всех барах чай и кофе подаются без сахара, а турецкий кофе - без воды, постоянно нужно напоминать.
Грязь в бургерной, двери в таком состоянии - что в конюшне чище.
В лобби баре требуется ремонт мебели - много дырок и потертостей. Столики зачастую липкие.
Медленное обслуживание в снеке, пока дождешься заказ можно 2 раза сходить в основной ресторан поесть.
Из приятных моментов - хорошая обстановка в Опен Гадене, ухоженная территория, хорошая уборка номеров.
В отеле достойное питание, хороший выбор алкоголя в барах.
Отличная кондитерка.
Хочется похвалить кухню снека,- лосось и шашлык из говядины - пальчики оближешь.
Так же отмечу анимацию - дети ходили и в мини клуб, и на активити с большим удовольствием.
Очень понравилось место времяпровождения - Си клаб.Лучшие коктейли и самая приятная обстановка - там.
Ну, а море, солнце и воздух - это бесплатное приложение к оплаченному туру - они великолепны.
Пожалуйста, если менеджмент читает это - исправляйтесь.У вас есть все для роскошного отдыха, но много дырок из-за которых страдает качество.
Читать полностью
1
22 октября 2021 | Глеб Хан
Нирвана оказался самым большим разочарованием .
Обслуживание оставляет желать лучшего , номерной фонд кроме делюкс в изношенном состоянии , качество Еды - фаст фуд / это понятно , потому что отель ооочень большой и людей слишком много . Везде очереди .
Слишком огромная территория , идти пешком в ресторан с пляжа или в номер занимает слишком много времени . Обнаружил , что качество мытья посуды очень низкое . Читал об этом в других отзывах , но не поверил . В это трудно поверить - но это правда . Возле моего номера устроили склад оборудования для уборки , утром в этом всём копошится уборщица и на даёт спать . Хамство везде и повсюду . Качество алкоголя отвратительное . В отеле - одни русские . И ещё - повсюду комары !!!!! Общее впечатление - фабрика по отжиму денег у русских . Не стоит совершенно этих денег . Уважаемые путешественники , не совершайте моей ошибки , не попадаете в этот отель !!!! Рядом есть прекрасные отели , кафе и рестораны с отличной едой и всё это дешевле .
Читать полностью
4
23 октября 2021 | Оксана1605
Хороший отель
Приехали в отель в 6-30 утра, мы не очень рассчитывали что нас заселят сразу, однако нас заселили за 5 минут!!!! спасибо огромное, после перелёта это было великолепно! Номер клубный, в конце римской улицы, нам очень понравился, очень большой, всё работало отлично, уборка отличная, мини-бар и банные принадлежности пополнялись каждый день, 3-й этаж, вид на лес, птички чирикают, комара видела одного в день приезда, дверь балкона на ночь оставляли открытой, можно закрыть сеткой, чтобы насекомые не залетали, всё очень удобно. Главный ресторан в первые два дня действительно, как тут пишут, производил ужасное впечатление: грязь, обслуживание и сервис просто нулевые, сколы на посуде, люди (и мы в том числе) сами убирали столы, напитки тоже никто не разносил и не потому что персонала мало, они реально все были на расслабоне им всё было по фиг(((( Но!!! 19-го октября всё изменилось с точностью до наоборот, какой-то их видимо менеджер, на завтрак, обед и ужин сам ходил всё контролировал, даже чистоту полов проверял, все очень изменилось, вот тут начался прекрасный сервис и обслуживание))). По питанию всё отлично, честно, всё свежее, лосось на гриле вкуснейший, лосось копчёный на завтрак, разнообразие сыров, мясных блюд. Снек ресторан умнички, всё хорошо организовано и очень вкусно приготовлено! тут проблем с обслуживанием и чистотой не было. Алкоголь качественный, коктейли очень вкусные! Конечно же сам отель прекрасен, очень большой,есть где погулять и разнообразить отдых, очень красивые виды и растительность. Пляж огромный, лежаков хватает всем, но после 9-30 на первой или второй линии свободных можно не найти. Смело можно рекомендовать этот отель, с надеждой что таких проколов в обслуживании как были первые два дня нашего пребывания, не повторится))) Спасибо за отличный отдых.
Читать полностью
3
23 октября 2021 | Nataqazwsx180
Октябрь в Нирване
Отдыхали парой с 7 по 19 октября.Номер 5110.Ранее были в этом отеле в 2019 году,когда он бал Амара Дольче витой.Могу сравнить.Понравилось:Раннее заселение.Полностью отремонтированный тренажёрный зал.Старбакс кофе.Бар на пирсе и то,что продлили зону плавания до скалы.Ранее там были катера и лодки.Так же понравился шоколад и конфеты ручной работы.Из минусов:Основной ресторан испортился,блюда стали недодержанными в духовке и пресными.Все сыры сильно пересолены,включая моцареллу,есть их невозможно.Очереди из-за ковидных ограничений ко всем блюдам.Официантов действительно,пока не позовёшь,не подойдут.Тарелки вообще не убирают.Правда порадовала клубника в октябре и ананасы!По алкоголю: В основном пила белое сухое вино и шампанское.Крепкие напитки не пробовала.По заезду вино было нормального качества,но с числа 16,вино поменяли на другого производителя и пить его стало невозможно.То же произошло и шампанским.Замена на другого производителя с 18 октября.Отвратное шампанское.Розовое тоже ужасное.Все заказывают апероли,но это слёзы.Белиз -спиртяга.Но самое ужасное в этом году и беда этого отеля это уборка в номерах.Ее вообще нет.Оставил ты табличку или нет.Скорее всего к вам не придут.Но напишут бумажку,что не смогли по уважительной причине у вас убраться и они не при делах.В холлах и коридорах вообще не убирают,кругом окурки лежат неделями.Полотенца не поменяют и о туалетной бумаге не мечтайте,пока не свяжитесь с персональным менеджером.Персональный менеджер тоже ерунда полная и никому не нужная.Рассписание отеля приходит не утром,а в обед.Анимация на нуле.Просто самодеятельность.Инструктоа по фитнесу ничего не понимают в фитнесе.Спасает ситуацию,который год Айзик (не Азиза пока,с его же слов🙃).Молоц чувак!Колбасится сам и другим лежать не даёт!Все на его занятия лезут аж в ледяной бассейн.
Читать полностью
5
25 октября 2021 | Irina M
Спасибо за незабываемый отдых!
Живописное месторасположение, чудесный пляж, королевский отель, вкусная и разнообразная кухня на любой вкус, особенно пленили своими шедевральными изделиями кондитерская и шоколатерия, сказочный аквапарк, милые и дружелюбные работники, комнаты в отдельных от главного здания отеля оформлены в темном классическом стиле и немного нуждаются в ремонте, который похоже и собираются делать этой зимой, незабываемые вечера с живой музыкой, и лишь цены в спа, магазинах и услугах при отеле шокировали, но всегда найдется выход ;)
Наш отпуск удался. На неделю выбыли из пландемии. За это вам отдельное спасибо 😘
Читать полностью
5
29 октября 2021 | Lys-Jadis
Великолепный отдых
Отдыхаем в отеле уже не первый раз, особенно любим октябрь . Окружающая природа и море создают волшебную атмосферу. Еда вкусная и разнообразная. За последнее время много улучшений. Удобная функция персональных ассистентов - теперь получаем всю оперативную информацию о событиях в отеле. Очень рекомендую !!
Читать полностью
5
30 октября 2021 | анатолий л
Отдых в Нирвана дольче вита
Отдыхал в отеле с 21.10.21-29.10.21 все понравилось размещение питание развлечения Единственно не понял почему в номере не было бокалов для воды вина и пр по звонку всё принесли Считаю отель соответствует всем покозателям
Читать полностью
5
31 октября 2021 | Maks M
Super
Отель Супер!!! Все понравилось расположение, еда, персонал , территория. Были семьей с ребёнком никаких трудностей и проблем. Большая ухоженная территория. Отличный пивной ларёк)))). Есть много спортивного инвентаря но до него не дошли, обязательно в следущий раз. Вернуться планируем.
Читать полностью
5
31 октября 2021 | Оксана
Nirvana dolce vita
Дорогая Nirvana, отдыхаем в вашем отеле. Впечатления только положительные, все супер. Отдельное спасибо за хорошую встречу и размещение персанальному ассистенту Лейле, помогает решать все наши вопросы, очень отзывчивая, гостиприимная, умница и красавица. С удовольствием будем рекомендовать отель друзьям и близким. Мы не просто туристы, еще хозяевы тур агентства.
Nirvana спасибо за все!!!
Читать полностью
5
31 октября 2021 | Leonid N
Super vacation
Мы находимся в 6 раз в отеле. Сервис , обслуживание хорошие. Территория волшебная. Очень обширный буфет. Рекомендую и советую. Питание шикарное, ассистент Жан очень хороший. Всегда нам помогал. Музаффер Сомелье очень приятный.
Читать полностью
5
31 октября 2021 | Валерия Н
Отдых в конце октября
Это была уже 23-я поездка в NIRVANA (AMARA) DOLCE VITA и она нас не разочаровала! Отель прекрасен! Стал еще краше! Великолепная встреча, быстрое заселение с учетом наших просьб! Удобная связь с ассистентами! Огромная благодарность ГЮЛЬНАР за содействие в выполнении всех наших просьб, особенно за помощь в решении вопроса транспортировки маломобильного пассажира в аэропорте. Все было решено оперативно и грамотно. Территория отеля очень похорошела, понравился SEA CLUB! Всем сотрудникам и руководству больше спасибо. Отдельная благодарность за содействие NATALI ATLIHAN - высокого профессионала и неравнодушного человека!!!
Читать полностью
5
02 ноября 2021 | Сергей Ф
Лобби текирова я NIRVANA
В баре замечательное обслуживание бармен KAAN очень внимательный! Все быстро и четко! Я рад такому сервису ! Напитки на мой вкус хороши, в меру охлаждены. Подача хоршая. Так держать. 200 симлолов считаю писать перебор, не понимаю зачем) что хотел - рассказал выше.
Читать полностью
1
05 ноября 2021 | MakarKozhu
Вам это не надо.
Мы сейчас тут. Это какой-то бред. Если вам повезёт поймать вид на море - то готовьтесь к ору и музыке до ночи. Есть невозможно ничего. Ед а отвратительная в общем ресторане, кофе не допроситься. Аквапарк почему-то закрылся до 15 ноября, без каких-то внятных объяснений. сервис П/А не ясно зачем нужен - все что они делают - отправляют картинки с программой дня. Номера видавшие виды, душевая течёт, слышно как сосед в номере душ принимает, подушки - интересно , те кто их положил сами на них спать пробовали? Персонал не говорит на английском, русском - это не допустимо для международного отеля, который почему-то наклеил на себя 5 звёзд. Так нельзя, это неуважение к тем кто приезжает. В реальности это крепкие 3 звезды сейчас. Пляж и горы вокруг можно отметить , как плюс. И сервис аренды машин и трансферов выше всяких похвал. Но ехать в отель - Не надо. А реновация нужна.
Читать полностью
5
06 ноября 2021 | Tatiana D
Лучший отель
Великолепная территория, еда лучшая в турции. За последние 2 месяца второй раз приехала именно в этот отель. Нравится все: уборка номеров, минибар, капсульная кофемашина, шикарная еда, официанты приветливы и ненавязчивы. Алкоголь в барах качественный европейский, официанты работают быстро. Отдельно хотелось бы поблагодарить ассистентов, которые готовы помочь 24 часа в сутки. У нас в номере засорилась раковина, написала ассистенту, вопрос был решен в течение 30 минут. Отдельно хотелось бы выделить best personal assistant ever Boris. Очень приятный в общении, с шикарным английским, решает все проблемы сразу. Приятно что знает и помнит своих клиентов. Когда приехала во второй раз учел все мои пожелания по номеру и помог с заселением. Спасибо большое. Приеду еще :)
Читать полностью
5
06 ноября 2021 | Anna
Прекрасный турецкий отель
Море, горы, чистейшее море, - то, что нужно было в дождливом ноябре. Огромная зелёная территория, свой мини-зоопарк, большое количество разных локаций для отдыха. Спортивные площадки, даже большой теннис! Воздух! Какой здесь воздух! Хвойный и цветочный ароматы!
Кухня! Вау!!! Столько разнообразной еды я не видела ни в лотте, ни в рэдиссон. Хочешь фитнес-питание, хочешь по-полной. Море зелени, овощей, фруктов, закусок! Вкуснейшее мясо, рыба. Вчера был просто нереальный тунец!!, которого разделали буквально перед нами. Превосходно!
Обслуживание. Вежливые, приветливые ребята. Что важно, не навязчивые. Менеджеры Борис, Лейла, Пелин - классные ребята, всегда интересовались, нужно ли нам что-то и насколько нам комфортно. Лейла быстро организовала смену номера, когда мы захотели более солнечную комнату. Классный парень Айзек - тренер отеля, всегда приятно было поболтать. Человек-батарейка! Заряжал на хорошее настроение в момент! Смотритель зоопарка Али- добродушный мужчина, который рассказал нам про всех жителей зоопарка. Косметика loccitane в номерах. Чудесный спа, из которого вечером можно окунуться не в бассейн, а прямо в море, и это чистый кайф!
И, кстати, тут очень продуманы нормы безопасности: все приборы в индивидуальных упаковках, с салфетками и антисептическими салфетками внутри, маски на вхоже в ресторан для всех и каждый раз, повсюду антисептики. И вообще огромная территория отеля позволяет чувствовать себя свободно и не соприкасаться с большим количеством людей.
Читать полностью
3
07 ноября 2021 | Arina
Отдых на 3 ку
Отель конечно староват, территория большая, зелёная это конечно +.
В ресторане снек очень маленький выбор еды.
Персонал конечно видно что устал к концу сезона, не сильно приветлив, но их можно понять.
В обычном ресторане вкусным был только завтрак, обед не посещали а ужин безвкусный. Разнообразно, но все одновкусно.
В барах конечно делают разные коктейли, но подача прям эконом вариант, конечно если сравнить с Мах Роял белек их просто готовить не умеют.
Конечно голодным в отеле не останешься.
Хорошая бургерная есть в отеле.
При заселении нам не улучшили номер,
Но дальше было понятно почему.
Огромное количество турков в отеле, корпоратив у одной местной компании, это вызвало у нас большое недовольство.
Русским пришлось отдыхать самим по себе, так как 2 дня была вечерняя анимация для местного населения.
Территория чистая, но на пляже даже не представляю что в сезон, так как в ноябре при не полном отеле нам приходилось искать свободные шезлонги.
В отель желания вернуться нет.
Больше - чему +.
Читать полностью
5
07 ноября 2021 | Даниил Ч
Пожалуй лучший отдых в ноябре.
За относительно небольшие деньги в несезон, персонал отеля работают на 110%! Единственное, что для детей уже ничего нет, но это уже издержки сезона. Пляж в не всяких похвал, очень крутой евент! Спасибо, Нирвана)
Читать полностью
5
08 ноября 2021 | Nata N
Потрясающий отель, в который хочется вернуться!
Отель очень понравился , чувствуется, что руководители и персонал вкладывают душу в свою работу.
Очень-очень красивая территория!!!!
Уборка номера 5+.
Огромное Спасибо, что есть возможность поплавать с утра на Sup- это было здорово!
Единственное, что хотелось бы усовершенствовать- это детский мини- клуб, в помещении мини- клуба на втором этаже не открываются окна, поэтому чувствуется не хватка свежего воздуха и очень душно.
Конечно же очень хотелось, чтобы для детей было больше спортивных активити.
Цена и качество соответствует в данном отеле, поэтому очень забавно читать отзывы соотечественников, где Нирвану сравнивают с Макс Роял, в Макс Роял и стоимость проживания на много выше!!!
Обязательно вернемся в июне в Нирвану !
Желаем Вам процветания и благодарных, доброжелательных клиентов !
Читать полностью
5
08 ноября 2021 | Костя С
Отличный отдых
отдыхали с 14 по 24 октября. Отель понравился. Красивая территория, чистое море. Детям понравился аквапарк и бассейны, но единственный минус вода была прохладная. А вот море очень тепло +27)) Кофе, алкоголь - все отлично!! По еде все было хорошо и мясо и красная рыбка с улитками, креветки и лягушачьи лапки были. По вечерам жарили на грили мясо и рыбку и был вкусный плов. На завтрак всегда была красная слабосолёная рыбка, и что меня порадовало было всегда тушеное мясо. Очень вкусное мороженое и вафли с клубникой.
Понравилось бар havana работал с 8 утра!! большой плюс можно было спокойно выпить кофе и полюбоваться на восход.
Из минусов отмечу - не все номера потерпели реновацию. В столовой официанты не успевали убирать со столов. Холодная вода в бассейне
Читать полностью
5
09 ноября 2021 | Татьяна А
Отдых в раю
Удивительное турецкое гостиприимство чувствуется во всем с первого мгновения, великолепный интеръер в сочитанни античностм и восточной культуры, шикарная территория где все продумано до мелочей. Сказать что кухня хороша, это ничего не сказать, кухня просто великолепная. Номера оснащены всем необходимым для комфортного проживания. И конечно хочется отметить великолепную работу ассистентов по отдыху, в том числе Гульнара Коч. Она быстро и профессионально решила все вопросы которые у нас возникли при заселении, большое ей спасибо. Рекомендую этот отель для взыскательных туристов. Татьяна.
Читать полностью
5
09 ноября 2021 | Марина Ш
Прекрасный отдых. Всем советую.
В Nirvana Dolce Vita (Amara Dolce Vita) отдыхаем много лет. В этом году были на ноябрьские каникулы после двух летнего перерыва. Много изменений в лучшую сторону. Во-первых, к каждому номеру прикреплены персональные ассистенты на весь период отдыха, что очень удобно, по ватсапу обращаешься к ним с просьбой, вопросом и тут же получаешь оперативный ответ. Спасибо огромное Диане и Гюльнар! Во-вторых, думали, что будет не очень удобно выбирать еду в ресторане через перегородки, но оказалось, что это большой плюс, и не только ради санитарии, нет суеты между отдыхающими, нет опасения, что ложки утонули в еде или будут взяты из другого блюда. Кухня прекрасная, разнообразная, много рыбы, хододных закусок, фруктов, сладостей. Все за 9 дней попробовать не смогли. Работники кухни работают очень быстро, доброжелательно, очередей нет, ну, может, 2-3 человека, но это не проблема. Официанты тоже стараются угодить всем, много молодых щустрых ребят. Открылись новые кафе, бары и рестораны. Много новых посадочных мест (диваны, кресла) в барах. Убираются в номере ежедневно, но естественно, не с генеральной уборкой, но если попросить, то горничные всегда предоставят дополнительные полотенца и косметику. Всегда хочется таких работников отблагодарить. Как вы отнесётесь к людям, так и они к вам. Мы с мужем жили в клубе, там более поздний ремонт, новее мебель, чем в корпусе Венеция. Здесь пора уже тоже все заменить, но понятно, что не все сразу. Мы приехали в день, когда был шторм и погода испортилась, но всего на два дня. Работники пляжа, как можно быстрее убирали последствия непогоды. К сожалению, шторм сломал лестницу на пристани, и вход в море был не очень приятным, волны намыли камней. Но есть ложка дегтя. В конце нашего отдыха приехали группы на конференции, и вечерами, а то и ночами, компании отрывались-раслаблялись, но уж очень громко, мягко говоря. Многие отдыхающие жаловались. Но это притензии не к отелю, а к воспитанию людей. Есть правила проживания в отеле! Ещё жаль, что уже не работал аквапарк, внуки очень ждали этого развлечения. Но это отдых не испортило. Получили кусочек лета поздней осенью. Жаль, что отель в стопе в зимний период. И хотелось бы на территории отеля аптеку. Ещё раз огромное спасибо всему обслуживающему персоналу за прекрасный отдых. Надеемся, что отель сможет нас удивить и в следующем сезоне!
Читать полностью
5
10 ноября 2021 | Svetlana P
Ещё один прекрасный отдых в Нирване
До того, как мы приехали в Дольче Виту , мы отдыхали в июне этого года в Нирване Mediterranean experience, нам очень понравилось , поэтому решили приехать и в этот отель . Было особенно приятно увидеть здесь знакомые лица из Mediterranean (ассистентов наших Байрама и Нурлану). Особенно хочется отметить отличный сервис и обслуживание персонала, включая официантов, уборщиц, персонал на ресепшене и персональных ассистентов . Читая негативные отзывы, мы были очень удивлены, потому что обслуживание здесь реально на хорошем уровне. Хотим сказать большое спасибо нашей уборщице Сакинер , официантам в лобби баре, в айриш пабе .
Еда вкусная и разнообразная . Чистый пляж, нет проблем с лежаками. Большой плюс - это теплый бассейн с морской водой .
Мы были в восторге от зоопарка и периодически приходящих диких кабанов из леса .
Хороший спа салон .
Очень красивая территория : горы, море , лес . Оригинальная архитектура, интересные улочки в итальянском стиле .
Единственное, что хотелось бы кабинку для переодевания рядом с бассейном с морской водой, приходилось бегать на пляж.
Ещё одно пожелание для руководства отеля: бонусная система для постоянных клиентов, так как мы планируем поехать зимой в новый отель сети Нирвана Космополитен , а в июне в наш любимый отель Nirvana Mediterranean excellence .
Спасибо за прекрасный отдых. Будем рекомендовать Нирвану своим друзьям и знакомым.
Читать полностью
5
11 ноября 2021 | Юлия
Место, куда хочется вернуться!
Отдыхали в отеле Nirvana Dolce Vita в конце октября 2021. Ранее отдыхали в Amara Dolce Vita, поэтому интересно было посмотреть, что изменилось. Отлично отлажена работа ресепшн, встретили, оформили, заселили за 10 минут, несмотря на большой заезд. Спасибо сотруднице ресепшн Инне за быстрое реагирование на наши пожелания и решение вопросов. Очень понравилась кухня в главном ресторане, не только разнообразно, но и вкусно. Отдыхали в павильонах Calipso, очень внимательное обслуживание, спасибо Emine и бармену Sinan. Отдых прошёл комфортно и приятно. Из нового - ресторан возле павильонов Calipso, работает как дневной а-ля карт ресторан, понравилось - все вкусно и красиво. Есть отель для животных возле зоопарка, тоже все классно сделано. Море уже было прохладное, купались в бассейне с морской водой возле СПА, там воду подогревали. Хотелось бы подтянуть работу официантов в главном ресторане до уровня Nirvana ME. В общем впечатления об отдыхе позитивные! Спасибо за Вашу работу и наш отдых!
Читать полностью
5
13 ноября 2021 | Яна
САМЫЙ ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ!!!
ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ!)))
Отдыхала с мужем и сыном в середине октября 2021 года в Нирвана Дольче Вита. В Турции на Кемерском побережье отдыхаем очень часто, посетили большое количество пятерок. Но Нирвана ДВ, оказался новым
фантастическим впечатлением по сравнению с
остальными. Начну по порядку:
1. Трансфер с аэропорта - люкс спринтер на максимум две семьи без заездов в другие отели, букетик лаванды, Пегас - вы супер, по настоящему порадовали!)))
2. Встреча в отеле - это просто прелесть, помощь была оказана на 100% и при заполнении анкеты, и при заселении. Предоставили 2-х личных ассистентов для решения вопросов по жизни в отеле, которые были всегда на связи и информировали нас об анимационный программе и другим новостям отеля. Девочкам, Дарине и Вере - отдельное "спасибо" комната 8411, с 12.10 по 24.10).
3. Отель отлично вписан в три ландшафта: горы, море и лес). Своя бухта, шикарнейший пляж с супер комфортной инфраструктурой:
1. Шезлонги -
2. Есть дорожки.
3. Холодильники на пляже с водой.
4. Пив- бар с шестью видами пива в стекле и 5
видов разливного.
5. Бунгало, хоть и платные, но они того стоят. Подают шампанское в ведре со льдом, изобилие фруктов и замечательный пляжный ресторан для отдыхающих в бунгало с изысканным меню, ванной картой и баром Sea club.
4. Номер делюкс:
- Качественные халаты и тапочки, плюс детский халат ).
- Душевая кабина с тропическим душем + ванная .
- Шампуни, гели и лосьены- французского производства высокого качества.
- Отличные матрасы, подушки и белье.
- Капсульная кофе-машина в номере, плюс супер мини- бар, наполненный качественными напитками на 200%: минеральная вода, пиво, спрайт, кола, фанта, ред бул, соки, шоколад, орешки, чипсы, соломка ( обновляется каждый день).
- Питьевая вода в номере- разная и в стекле.
- Интерьерное наполнение номера - удобное и качественное. Звукоизоляция - отличная!)
- Отдельное спасибо за уборку!!!)))) Первый отель, где убирают каждый день не зависимо от того, оставляете вы чаевые, или нет)))).
5. Бары и алкогольный ассортимент - это отдельная тема... Мы за 12 дней их насчитали больше десяти. Ассортимент- премиум класса!
Шампанское - Франция, коньяк и брэнди - Франция, виски- Шотландия, Ирландия. Коктейли готовят из настоящих напитков не турецкого производства. Подача - изумительная!) Посуда в барах - качественное стекло ( не бумажные и пластиковые стаканчики, как в других отелях....).
6. Грандиозный, огромный аквапарк, работающий без перерыва, со своим баром и пунктом выдачи полотенец, душем, который разместился в ущелье).
7. Контактный зоопарк.
8. 10 Алякарт- ресторанов, половина из которых работают целый день, бесплатно и без записи. Побывали в двух, кухня- отменная!)))
Посетить остальные не хватило 12- ти дней нашего пребывания .
Мини клуб- просто взрыв эмоций моего сына!) Не могла его вытянуть на море и поесть, девочки - вы прелесть. Клуб работает с 10 00 до 24 00))). Мелисса, спасибо!) И все девочки просто умнички!)
Отдельно хочется отметить высочайший профессионализм всего персонала отеля!!! Всем большая благодарность ща прекрасно проведённые дни в Нирвана ДВ).
Тут сумели сохранить высокие стандарты обслуживания и качества ))).
Читать полностью
5
13 ноября 2021 | OLga E
вспоминаю с теплом
Находилась в отеле с 7 по 14 ноября, цель поездки, бизнес-поездка, но было достаточно времени и для отдыха. Не буду описывать детали номера, территории, ресторанов, этой информации достаточно на любых других платформах в интернете. Мы все выбираем место для отдыха, что бы получить настроение, воспоминания и зарядку на весь год. Мы все стремимся получить положительные эмоции, впечатления и воспоминания к которым будем возвращаться в течении всего года. В этот отель мне хочется вернуться. Особенно хотелось бы отметить службу Персональных Ассистентов, я называла их моими добрыми волшебниками, все вопросы решались моментально, очень удобно, огромное спасибо! Хочу так же отметить работу официантов главного ресторана, не приходилось ждать напитки, все дружелюбные и улыбчивые. Единственное мое пожелание, повысить температуру в саунах СПА комплекса, россияне привыкли к более сильным ощущением в саунах. Ещё раз большое спасибо, за чудесно проведённое время в отеле Нирвана Дольче Вита.
Читать полностью
2
11 декабря 2021 | KraN19
Отель-разочарование!!!
Отель получился одно разочарование, при относительно высокой цене отдача как от отеля 2*. Обслуживание в ресторане как в заводской столовой Урюпинска. Официанты занимаются чем угодно, но не туристами. Выбор питания большой, но в массе своей или пережарено или пересушено. Повара работают без улыбки, чуть ли не кидают в тебя тарелку. Столы убираются плохо. Про море. Море отличное, бухта красивая. Лежаки занимаются с 6 утра!!! Вода в бассейнах холодная. В душевых леденная. В целом отель попал в очень плохие руки. Требуется обучить персонал, убрать очень шумную дискотеку с пляжа. Наладить в целом клиентоориентированность.
Читать полностью
5
14 декабря 2021 | Burtas76
Мы обязательно вернемся
В ИЮЛЕ 2021 мы снова вернулись в этот отель, первый визит был до ребрендинга. Появились персональные менеджеры. Не все вопросы они помогут вам решить, но наш помог нам сменить номер при заселении, Фархад спасибо тебе. В целом мы остались довольны нашим пребыванием в этом отеле. Хотя есть моменты, которые позволят улучшить сервис в отеле. В ресторане огромный выбор блюд, если вы хотите питаться правильно вы сможете это сделать, если вы хотите чревоугодничать это также будет доступно. Еду вы не сможете набрать самостоятельно, однако сколько бы вы ни попросили положить вам того или иного вам никогда не откажут. Несмотря на то что выбор блюд огромен, мы всегда ели практически одно и то же, а именно, то, что мы любим) На ужине нас встречал гостеприимный Айхан, с которым мы подружились в первый же вечер. Днем мы находились либо на пляже, либо в новом супераквапарке, конечно он гораздо лучше старого. Одно но, вода в аквапарке очень холодная и несмотря на то что на улице достаточно жарко, можно переохладится и заболеть. Будьте внимательны. Бар в аквапарке не очень, а вот бары на пляже отличные. Все бармены профи и нальют вам то что вы попросите, разумеется из того что есть в баре, а в баре хороший импортный алкоголь. Кстати, есть отличный бар и внутри здания, ирландский, но почему-то в нем не наливают ни гиннес, ни харп. Поэтому ирландское в нем только название. По вечерам здесь нас встречал наш друг Гювен, это очень гостеприимный человек, благодаря которому в этом баре очень душевно, а также Гювен говорит по русски). Детей можно оставить в детском клубе, там за ними отлично присмотрят и не только вечером. Если честно лениво много писать, а Мы обязательно вернемся.
Читать полностью
1
08 января 2022 | Nikolay Y
Переполненный отель, нехватка персонала и лежаков, обеды за грязными столами и бесполезные персональные ассистенты
Были с женой с 3 по 10 октября.
Заплатили за поездку больше 300.000 (чартер из Спб).
Отель однозначно этих денег не стоит ни по уровню, ни по обслуживанию.
Плюсы:
- очень хорошее питание
- хорошие чистые номера
- красивая территория
Минусы:
- отель перезаполнен и не рассчитан на такое количество гостей
- кушаете вы всегда за грязным столом или убираете сами (я либо приходил к открытию, либо сам убирал стол и брал приборы), а все потому, что
- персонала не хватает (втрое меньше нормы на такой отель) - ситуация постоянная, ничего делать с этим не собираются (негде селить и не при локдауне не хотят платить)
На 2200 отдыхающих всего 800 человек персонала. К примеру, сейчас отдыхаем в Мексике в отеле намного лучше, но по цене такой же, хотя новогодние праздники. Но здесь на 1000 гостей 2300 человек персонала, то есть на одного гостя в 6 раз больше.
- не хватает лежаков (сотрудники отеля валят все не на малое количество лежаков, а на то, что культура низкая и люди видя, что им после обеда уже не лечь будет, оставляют вещи на целый день). Но вы можете купить минибунгало на пляже за 100/120 евро в сутки… но они все заняты обычно. Есть еще «матрасы с занавесками без крыши» по 50 евро - но там при входе тянет канализацией.
- фактически отсутствуют бесплатные рестораны A la cart (они есть, примерно 60-80 мест на день на 2200 человек = возможность каждому попасть раз в месяц). Запись на них только утром и только на следующий день. Приходишь через 5 минут после открытия регистрации и мест уже нет (на все кроме вегетарианского). После очередного «провала» поругался с ними и записали заранее в японский (а говорили нет записи заранее) - ресторан не понравился. Зато есть места в платный Стейк Хаус (он хорош, в отличие от японского).
- зоопарк - одно название, 10 грязных грустных животных в загонах.
- оборудование на активностях ушатанное (перемотанные скотчем/изолентой теннисные ракетки, винтовка со сбитым прицелом, лук времен османской империи и тд)
Отдельно хочется написать про сервис индивидуальных помощников P-assistant.
Ничего, кроме рассылки в WhatsApp расписания активностей на день не ждите.
Да и рассылка на английском языке - приходите на «archery» и «rifle». Можно перевести автоматически в телефоне, скажите вы? Не тут то было - присылают скриншотом с сайта. Учите английский!
Запись в рестораны - там никогда нет мест, заранее не записывают без скандала.
На вопросы вроде «забронируйте мне бунгало за 120 евро ибо нет лежаков» вы получаете ответы «Сходите к Мустафе, это там где бунгало». Сходил, пишу «его нет», ответ «наверное рабочий день закончился. Приходите к открытию, может будут свободные бунгало». Несколько дней пришлось добиваться, чтобы заплатить 120 евро по сути за лежак с крышей.
Единственное, чем помогли ассистенты - заказать цветы в номер. В журнале выбираешь средний букет за 100 евро и его приносят в номер.
Но для этого пришлось выстоять очередь - передо мной двое мужиков по очереди отчитывали ассистентов (за что - выше описано), даже жалко их стало.
Отношение чисто турецкое «ехали, ехают, и ехать будут».
Никто ничего не знает (я про P-assistant), перевести расписание на русский не догадываются.
Любые проблемы решаются - сходите, спросите сами. Никакой связанности между отделами.
Нет лежаков - это русское бескультурье, занимать на целый день.
После всех косяков с ресторанами и заказом платного бунгало я поинтересовался у руководителя ассистентов не хотят ли они как-то компенсировать неудобства. Предложили на день «матрас со шторками» на пляже (но там воняет и нет крыши, обгораешь). Спросил про что-то другое, ответ «я что со своих денег это буду делать?».
Единственный, кто извинялся, сочувствовал, хотел помочь и помогал - отельный гид Турхан. Но даже он, поговорив с руководством, ничего кроме «матрас с занавесками на день» предложить не смог.
Итого - этот отель однозначно не рекомендую.
За 3 отпуска в разные годы в Турции сложилось понимание, что если есть деньги - намного лучшее качество и отношение можно получить либо в Эмиратах, либо в Южной Америке.
Соотношение цена/качество видел только в дешевых отелях в Турции. Повышение цены в разы улучшает только питание, вид и номер, но все остальное не меняется.
Читать полностью
5
13 января 2022 | Svetlana B
Отличный отель для семейного отдыха
Были с семьей в июне 2021 года. Приехали в отель рано. На рецепшн сразу предложили кофе и шампанское. Персонал максимально быстро решил проблему с заселением, что немаловажно после бессонной ночи. Отель очень понравился. Чистая и ухоженная территория, номера убирались каждый день. Личные ассистенты старались помочь в любой ситуации, хотя каких-то особых проблем не было, так как практически все в отеле предусмотрено для хорошего отдыха. Надеемся обязательно вернуться в этом году
Читать полностью
5
23 февраля 2022 | Evgenia M
Чудесный отдых!
Отдыхала в отеле Nirvana dolce vita в ноябре. В первую очередь хотелось бы отметить высокий сервис в отеле, внимательность персонала, официантов, барменов. Отдельно хотелось бы поблагодарить девочек-ассистентов во главе с Дениз. Умницы! Всегда спросят как дела, все ли в порядке, чем могут помочь. Очень приятно. Хорошее, разнообразное питание в ресторане. Своевременная уборка и пополнение номеров всем необходимым. Большое спасибо команде отеля за незабываемый отдых! Так держать!
Читать полностью
2
07 апреля 2022 | Екатерина
Проблем много, метод решения - «Ну езжайте в другой отель» цитата генеральный директор Нирваны
Приехали семьёй с двумя маленькими детьми в отель Нирвана дольче вита 3 апреля. Звонили заранее узнавали как работает отель, что открыто, что закрыто: по телефону сказали- всё работает, бассейны подогреваемые и уличный с солёной водой и крытый бассейн и спа и всё отлично приезжайте! Мы обрадовались, забронировали и приехали и мягко говоря офигели ещё со входа. Ещё на регистрации разговариваем с guest relation и нам говорят: ребята, ну спа центр не работает, но бассейны работают. Можете покупаться, а погреетесь если что на солнышке. На улице 18 градусов- офигенно погреемся… Ресторан основной кстати тоже не работает, но мы там открыли забегаловку, там покушаете без проблем. Рестораны A la carte тоже на работают, но бары открыты, не все правда, но некоторые работают. Детского центра нет, но он на днях откроется. Мы конечно мягко говоря прибалдели от всего услышанного… Денег отдали очень не мало и уж точно никак ни при условии что ничего не работает.
Ну ладно, мы решили не наводить сразу панику и остались, как никак отменить пребывание в отеле и вернуть нам деньги никто нам не предложил. Остались. Идём в первый же день на ужин- еды мало. Стояло два стола за стеклом и повара, которые тебе эту еду накладывают. Выбора еды мало того что не было, так ещё и все что было, было холодное. Холодная говядина не могу сказать что хорошо кушается… Обратились к девочкам на Guest relation По нашей просьбе Нам поставили микроволновку в этом заведении. Ладно хоть смогли греть и кушать. Потом через несколько дней открылся основной ресторан, но по-прежнему вся еда за стеклом, а проблема в том что народу в отеле много и очень долго приходится ждать пока тебе положат покушать, Сложность ещё в том что долго это все получается, не только потому что народу много, но ещё потому что персонал который накладывает еду просто не понимает что ты от него хочешь, поэтому объяснять приходится долго. Спа центр тоже открыли, с ним всё хорошо, бани все заработали. Но блин, спа открыли, зато в другом месте сделали такую невообразимую чушь, которую трудно себе представить в пятизвёздочном отеле! Когда мы только приехали, оба два бассейна как и было заявлено были тёплые, По 32°. Потом выключили обогрев внешнего солёного бассейна, постепенно вода там стала 30° а потом и 28, Но мы не расстроились и стали купаться во внутреннем бассейне. Так вот потом и его подогрев тоже выключили и получилось все тоже самое. 32° и 28° это очень сильно ощутимая разница в температуре воды. Причём зачем это сделали совершенно не понятно, при том что на улице холодно, море естественно ледяное 15°, Так и взять убавить подогрев бассейнов, При том что народу в отеле полно! Опять обратились на Guest relation, Сначала нас убеждали в том что Подогрев в бассейне не убавили, А потом когда она за один вечер упала на 2°, Тогда нам заявили что у них норма в Турции температуры воды в бассейне от 24 до 28°! Что за бред! Мы говорим, так у вас вчера вода была 30°! Ответ- Ну вот вчера мы нарушили правила! Пришел генеральный директор отеля, и как начал рявкать: В чём у вас проблема???!!! - Говорим вода холодная в бассейне, Включите опять подогрев!- У нас стандарты ничего мы не будем включать! - Нет такого стандарта максимальной температуры воды в бассейне, туда просто добавляется больше химии! Ответ руководителя Guest relation Дениз: Когда температура воды в бассейне больше 28°, то образуется стафилококк! - Ну что-то мы при этом не слышали, Чтобы в Rixos Где температура воды 35° все со стафилококком ходили! На что гендиректор начал орать: Ну вот и езжайте в свой Rixos!
Вот так нынче руководство отеля решает проблемы: не нравится?- Езжайте в другой отель!
Очень обидно! Мы уже на протяжении 12 лет Периодически ездили в Amara dolce vita, А в этом году первый раз приехали в Nirvana. Так уронить качество и уровень отеля, это надо постараться… Отдых совершенно не заявлен описанному на их сайтах, Генеральному директору на вас откровенно наплевать, Отель перестал соответствовать своим пяти звездам По качеству, но при этом не стал дешевле по цене. Если у вас есть финансовая возможность отдохнуть в отеле хорошего уровня, то советуем выбрать другой отель. Это солидарный отзыв от всей семьи, возраст: 49 лет, 49 лет, 30 лет, 18 лет и детки 8 и 3 года, которые спросили: мам, а почему вода сегодня холодная? Хорошего отдыха с другом отеле!
Читать полностью
2
08 апреля 2022 |
Ехать или нет в это время
Итак, друзья! Часто бываем семьей в отелях
высшей категории. Но что происходит сейчас. На сегодняшний день отель очень сильно изменился . Уровень очень сильно упал . Это не Амара !!!!! Другой хозяин, другие правила ! Очень жаль.! Теперь по порядку: заезд был прекрасен. Сразу номера, прекрасная встреча. Девочки гастреоейшин просто умнички. Если бы не они отдых был бы испорчен совсем!!!!Еда: а ля карты не работают. Кроме Итальянского(.В основном ресторане очень скудный выбор. Стоишь , как идиот , тыкаешь пальцем в стекло и турецкая тетя тебя не понимает , что ты хочешь!!!Далее бассейны и спа!!! Бассейна с морской водой НЕТ! Температура воды не комфортная .Говорят одно в реалии , все по другому!!! Закрытый бассейн каждый день убавляют температуру. И говорят , так положено. То есть, вчера было 30 , сегодня 28, бассейн остывает . И нам сказали , что 24 , это норма . Вопрос .? : зачем ехать в такой отель, где тебя дурят? Есть прекрасные отели , если вы привыкли к комфорту. И никто не морочит голову.это и Риксос премиум Белек, Регнум Кария,!И при всём этом в отель звонили заранее. Сказали, что всё прекрасно . Вот так !!! Отель 4 зведы и не больше. За своих клиентов не бьются . Поэтому, если вы готовы просто выкинуть деньги, то добро пожаловать в Нирвану Дольче Виту. Очень жаль , что испортили такой отель!!!!!!
Читать полностью
5
21 апреля 2022 | L9511MX_Nikita
Хочется ещё приехать
Молодцы. Умеют удивлять и заботиться. Очень вкусные десерты да и в целом вся еда и напитки качественные. Море очень чистое. Все очень понравилось. Приеду ещё не раз и всем советую. Персонал очень приветливый и заботящий.
Читать полностью
5
21 апреля 2022 | Elena M
Супер отпуск !!!
Отличная гостиница ! Прекрасный сервис , супер система с персональными ассистентами ! Особенная благодарность Гульнар , очень внимательная, прислушивается к просьбам гостей, приятная девушка ! Очень нам помогла в резервации ресторана, всё подробно объяснила, провела чудесную экскурсию по замечательной территории гостиницы !
Читать полностью
5
21 апреля 2022 | Saulius S
Персональный ассистент просто супер
Отдохнули в отеле Nirvana Dolce Vita. Очень понравилась система персональных ассистентов. Сразу же создали группу в WhatsApp, быстро реагировали на наши просьбы и пожелания. Наш персональный ассистент был Дениз. Спасибо ему большое за все. Всегда и во всем нам помогал. Все ассистенты Очень приветливы и всегда рады помочь. Благодаря им наш отдых прошел великолепно.
В спа центре атмосфера очень хорошая, сотрудники профессионалы своего дела. Массаж очень понравился, массажисты знают свое дело.
Обязательно приедем еще.
Читать полностью
5
22 апреля 2022 | Виктор Т
Хороший отель, каждый день спрашивают все ли нас устраивает
Заселились в апреле в данный отель вдвоем. Номер для нас выделили чуть лучше, чем мы заказывали. Приветственная бутылка вина и фрукты в номере. Советуем НЕ заселяться в главный корпус, если вы хотите тишину, ибо там постоянно тусовки, музыка итд. Сейчас проходит реновация большей части номеров, но они находятся на дальней стороне отеля, ремонт не слышно и не видно. Еда хорошая, не хватает конечно на завтрак мясных блюд, но в обед и на ужин большой выбор гриля (мясо, рыба, кебаб). Очень понравилось сердце на гриле. Вечером также подают тандырное мясо (баранина, индейка, говядина) - шакарнейше нежное. В целом конечно же попали в несезон, но уровень отеля себя оправдывает. Те отзывы, где пишут, что персонал не говорит ни на русском, ни на английском бред полнейший. Либо все резко выучили 2 языка, либо эта критика необоснованная. Как минимум из персональных ассистентов есть 2 человека, которые отлично говорят по-русски (при чем они каждый день спрашивают все ли нравится). Огромнейшая территория - большой плюс. Есть где погулять, пройтись, побегать (длина дорожки почти 2 км вокруг отеля). Порадовал зоопарк с большим количеством животных и птиц. Постели - отдельный плюс. Ортопедические подушки и матрасы на 5+. Горка в апреле еще не работает, но перед нашим выездом видели, что её готовят к запуску. Так что самое идеальное время для поездки в этот отель - май (не так много народа, тепло и запускаются доп активности).
Читать полностью
5
22 апреля 2022 | Lyra Swarovski
Прекрасный отдых в апреле
Мы прилетели на отдых 11.04 на 12 дней. Встретили нас очень радушно. У нас были забронированы номера стандарт,но из за ремонтных работ нас заселили в главный корпус. Не без хлопот,конечно. Спасибо большое нашему личному ассистенту-Любе,которая посодействовала этому и на протяжении всего отдыха помогала по любым вопросам.Нам было очень удобно что есть такой человек,к которому можно в любое время обратиться.
Очень порадовало качество питания. Всё вкусно,разнообразно,морепродукты каждый день,на любой вкус. Голодным точно никто не останется,это просто невозможно.
Также хочу отметить а-ля карты,мы были в итальянском и японском.Очень и очень вкусно.
Уборка проводилась ежедневно и очень качественно,что нас удивило.Обычно везде уборка посредственная.
Могу смело сказать что отдых удался.Отель старый,но хороший.Нам понравилось.
Читать полностью
5
23 апреля 2022 | Vladimir I
Отдых
Первый день отдыха у нас возникли вопросы , и администрация отеля очень оперативно решили вопрос, положительно для нас, чем очень благодарны. Очень дружелюбный персонал, вкусная еда, приятная атмосфера, очень большая территория, средиземное море отдельное искусство. Всем очень довольны. С удовольствием ещё раз вернёмся в отель.
Читать полностью
5
24 апреля 2022 | Tatiana. tdj
прекрасный отдых в апреле
Встретили прекрасно, расселили быстро. Отель нравится тем что все в пешей доступности очень комфортное и быстрое обслуживание. Алкоголь и еда на высшем уровне, множество баров и ресторанов. Шикарные виды, полюбились нам и мы плонируем вернуться сюда ещё не один раз.
Читать полностью
5
24 апреля 2022 | Zhanna V
Отдых соответствующий названию Nirvana
Отдых шикарный, Влюбились с первого дня, в пейзаж, сервис, отношение всего персонала. Кухня разнообразная, коктейли оригинальные, качество алкоголя достойное, косметика в номере французкая локсидан, раскатывать можно долго, но лучше приехать и ощутить все прелести на себе.
Читать полностью
5
28 апреля 2022 | Daiva K
Отдых в Нирване
Прекрасное обслуживание персонала. Еда очень понравилось,веусная и много разнообразий. Очень большая территория отеля, есть где отдохнуть и расслабиться. Нам здесь очень нравится море, пляжная линия длинная , мест хватает. Есть зоопарк . Есть возможность приехать со своими питомцами.
Читать полностью
4
29 апреля 2022 | MoscowRider
Отдых на берегу моря
Отель хороший, берег моря, куча бассейнов самых разных размеров и назначений. Для отдыха у моря и загара самое то что надо!
Из плюсов могу отметить большое количество разннобразных пунктов питания как бургерная, кафе с мороженным и вафлями, старбакс, рестораны, бары как внутри отеля так и на открытом воздухе. Есть фитнес центр и активные развлечегния как стрельба из лука, дартс, волейбол и прочее. Каждый день дискотека.
Из минусов - до ближайшей деревни с магазинами около двух километров. В отеле есть маркет с необходимыми товарами, но цены в нем заоблачные.
Нет поблизости банкомата.
Так же не понравилось обслуживание в барах. Заявлен блесплатный алкоголь, но постоянно проверяют в каком номере живешь и даже звонят на ресепшн и проверяют не врешь ли ты. Честно - не солидно для отеля такого уровня так относиться к гостям.
Читать полностью
5
01 мая 2022 | Юлия С
Фантастический!!!
В Турции 41й раз, были во многих отелях. И каждый раз сравнивая, возвращаемся все таки в Дольче Виту.❤️
Лагуна не даёт больших волн моря, что прекрасно для детей. А какое необыкновенное цветом море здесь. Бесконечно глубокое бирюзовое!!!💯
Отель с удобным расположение вдоль берега. Имеется бассейн с подогревом морской воды, поэтому можно прилететь и в апреле и даже с детками.
Множество бесплатных ресторанов и на горе в старом маяке, с очень красивым видом ресторан рыбный. Он платный, но ☝🏼 он стоит этих денег. За такие деньги такой ужин просто восхищениям нет предела. А обслуживание на высшем уровне.
В прочем как и весь отель с обслуживанием на высшем уровне. Много персонала русскоговорящих, доброжелательных и дружелюбных. Такие как официант Тургут с кафе Филини.. Официант Серхан с бара побережья. Всегда на позитиве, готовы выслушать и обслужить.
В отеле изысканная еда, очень много морепродуктов. Еда на любой вкус. И для тех кто хочет набрать вес и для тех кто хочет похудеть. Ужины просто царские. Завтраки шикарные. Огромный выбор десертов и фруктов.
Менеджер Денис Орлова встречает как родных людей, все объясняет, выслушивается пожелания, учитывает все пожелания. Огромное спасибо за размещения и помощь.
Наш менеджер Ольга всегда ответит на все вопросы, поможет с выбором и направит по нашим желаниям, ответит на все вопросы в вацапе.Постоянно спрашивает все от у нас хорошо, нет ли пожеланий.
Отличный аниматор по сплавке на Сабо, зовут Ата. Всегда улыбчивый, доброжелательный, идущий к вам на встречу, готовый не только научить сплавляться на Сабо, но и помочь в других вопросах, потому что хорошо говорит по русски. Очень хороший инструктор, обьясняет доходчиво. С ним любой поплывет на Сабо. В тоже время делает изумительные Ваши фото и даже видео. Большой мастер своего дела. Вы останетесь довольны на все 💯, что захотите сплавляться каждый день. 🙌🏻
В отеле отличный спортзал, с отличным обородувание. Можно заниматься профессионально, железа много. Много кардио и беговых, лепсоидов, велотренажеров и даже гребля. Хороший инструктор в зале Али, всегда подойдёт и все объяснит, поможет.
Отличный хамам, русская баня со свои бассейном крытым и лягушатником для детей.
В отеле есть зоопарк в саду куда иногда прибегают дикие кабаны с горы. С горы где большая тропа, по которой шёл Александр Македонских. Очень интересное место. По этой тропе можно выйти на остров Клеопатры с красивейшим побережьем. И все это в шаговой доступности. И на Сабо туда же плывете по морю. Восхищениям нет предела!!!
В отель можно приехать с собакой, есть специальные бунгало в саду у горы, а так же место на пляже для отдыхающих с скобочками.
Имеется корт для тенниса, для настольного тенниса, выдают ракетки.
Красивейший отель в византийском стиле, номера в стиле прованс.
Если Вы хотите посетить Турцию, то в этом отеле нужно обязательно погостить!!!
Читать полностью
5
04 мая 2022 | valeriiiiaaa
Прекрасный отдых
Все было хорошо,персонал очень отзывчивый.Замечательный досуг для детей,разнообразная программа .Уборка в номерах хорошая,бар пополняют каждый день.Мы жили на улице Roma,от бассейна пешком 5-7 мин.Мы остались всем довольны.
Читать полностью
5
05 мая 2022 | Galina N
В честь день рождение!
Мы отдыхали с друзьями отдых проходит отлично всем довольны посетили ресторан аля карт Кушхане Пескаторе нам очень понравилось. Персональ очень внимательный еда вкусная напитки импортные.Персональные ассистенты молодцы спасибо Гюльнар и Синем вернёмся ещё раз.
Читать полностью
5
05 мая 2022 | Олег Р
Нирвана.
Остались очень довольны отелем.Все очень удобно и продумано. Питание,работа с гостями , официанты - все безукоризненно и на очень высоком уровне. Спасибо Вам! Если позволит ситуация в мире- обязательно вернёмся осенью!
Читать полностью
5
06 мая 2022 | Александра Коркина
Очень хороший отель
Отель нам очень понравилось, куче бассейнов прекрасное обслуживание персонала. Очень большая территория. Встретили прекрасна каждый день спрашивает все ли у нас устраивает, нам понравилось.
Мы очень хорошо отдохнули.
Спасибо большое ❤️
Читать полностью
5
06 мая 2022 | Валерий В
Нирвана дольче вита!!!
До этого отдыхали во многих отелях,но Нирвана дольче вита не сравним не с одним.Очень хорошее обслуживание,качественные алкогольные напитки,вкусная и разнообразная еда
Приветливый,дружелюбный персонал.Комфортабельные номера.Все супер!!!Особенная
благодарность работникам снэк бара.
Читать полностью
5
08 мая 2022 | Konstantin P
May 2022
Великолепный отель, расположение, сервис все на высшем уровне. Спасибо нашему личному ассистенту за внимательное отношение ! Обязательно вернёмся в этот замечательный отель и атмосферу ! Всем рекомендую Nirvana Dolce Vita !!!! 😊😊😊😊
Читать полностью
5
08 мая 2022 | Kirill B
Отщыв
Все прекрасно, отель выше всяких похвал. Кухня, терретории, развлечения для детей. Зоопарк, куча бассейнов. Ещё вернемся сюда.
Отель расположен в очень красивом районе, рядом горы, если арендовать машину то можно много что увидеть
Читать полностью
5
09 мая 2022 | Svetavln
Чудесный отдых!
Отдыхали с подругой с 29 апреля по 8 мая. Отель очень понравился! Очень чисто, постоянно следят за порядком на территории. Большое спасибо Оксане, нашему персональному ассистенту! Курировала нас весь отпуск, большая молодец! Спасибо Любе, Гюльнар, Синем за внимание и помощь. Вообще весь персонал работает очень профессионально, доброжелательны, внимательны. Попросили поменять номер, сделали без всяких нареканий. Очень хорошая еда и напитки. Ходили в а ла карт, все вкусно, особенно понравился Pescatore, кухня, обслуживание, музыка, все отлично. Большое спасибо за отдых! Надеюсь, вернёмся. Всем рекомендую.
Читать полностью
5
10 мая 2022 |
Достойный отель за свои деньги
Приезжали сюда на майские праздники, 3 ночи. В отеле отлично работает служба размещения, учли все пожелания и несмотря на ранний прилет, заселили нас в 9 утра, сразу как приехали.
Personal Assistant достаточно быстро выполняют пожелания гостей.
Номера просторные, уютные, есть отдельная комната - гардеробная. Балкон просторный, у нас был вид красивый на сосновый лес. В номере есть капсульная кофе-машина, мини-бар, косметика Loccitane. Грамотное освещение номера. Фен плохой, лучше брать из дома.
Пляж очень красивый, все ухожено. Белый Пирс, большое количество шезлонгов. В отеле грамотно продумано зонирование, всегда есть ощущение пространства. Нет нагромождения людей.
Еда заслуживает отдельного внимания. Выбор по блюдам не самый огромный, но все приготовлено очень вкусно, продукты высшего класса. Есть разнообразие : морепродукты, мясо, птица, салаты. Хорошая бургерная станция! Одни из лучших бургеров, что мы ели в отеле all-inclusive.
Огромный выбор фруктов на любой вкус: ананас, арбуз, дыня, папайя, клубника, виноград, гранат, различные ягоды и тд.
Также большое количество вкусной ветчины, копченого мяса, что не характерно для большинства турецких отелей. Много видов сыра, правда нет сыра бри и сыра с плесенью.
Выбор импортного алкоголя огромный, все оригинального качества.
Один раз сходили в Итальянский Аля карт, вау эффекта не получили (что было в некоторых других отелях) . Но если приезжать на продолжительное время, для разнообразия можно сходить.
Отель заполнен на 2/3, но на пляже в любое время всегда можно найти место.
Очень приятный вход в море. Мелкая галька, а также через 3 метра после входа в море , дно залито бетоном и можно комфортно стоять в воде. Это огромный плюс! Вход достаточно резкий, глубина начинается достаточно быстро.
Вода чистейшая. Голубого и изумрудного цвета.
Конечно, огромный плюс этого отеля это его месторасположение и красивая территория. Есть деревушка с животными : лошади, козы, павлины и тд.
Про вечерние развлечения: достаточно качественная музыкальная программа с живым звуком. Но из-за того , что отель рассчитан на семейный отдых с детьми, коллективам приходится работать на пустой зал. Поэтому тем, кто ищет шумные вечерние развлечения, этот отель не подойдёт. Данный отель идеален для семейных пар.
Рекомендую ехать в этот отель, если в ваши даты он стоит на 20% меньше, чем Риксос Текирова.
Читать полностью
1
10 мая 2022 |
Просто Ужас - не едьте в этот отель!!!
Отдыхали в Нирване с 2/05/2022 по 09/05/2022 отдыхали семьей, бабушка, мама и двое детей 7 дет и 16 лет .
Отель не стоит своих денег, приехали в праздник байрам, наш номер что мы оплатили был занят , нам говорят вы поживите три дня в другом , гости разъедутся и мол дадим вам ваш номер! куча возмущений !!! главный на рецепшен Олджей стоит нагло улыбается и на этом все !!!
Нирвана скопировала у Мах Royal услугу что за каждым гостем закреплен личный менеджер, но , есть одно но , в Мах Royal , менеджер уполномочен решать разные проблемы гостей , в Нирване же нет , Ольга пыталась нам помочь , спасибо ей за это ! только через три дня нас пересилили в наш номер , мы бронировали фемели рум , в здании истамбул , поселили в ужасное здание рома , воняет сыростью , холод в номере ужасный , туалет не смывает ! душ не работал как положено! напротив аквапарка номер ! Сущий Ад ! И это все за 3000$ за неделю! ( компенсации от отеля просто ноль !!!!)
Территория большая , но не ухоженная , вечером программы как таковой нет , дом престарелых!
Детская комната никто не говорит по русски , просто катастрофа детьми не занимаются .!
Бассейна с подогревом нет , везде ледяная вода !
По питанию просто ужас - катастрофа !!!! Борщ который три дня подогревается , супов нормальных нет , овсянка воняет хлоркой ! еда просто ужас !!!! на гриле вечером взять нечего все воняет , зажаренное просто ужас!!!
И это если коротко написать об этом отеле !!!
Отель не на целен на русско язычных , все говорят только на турецком!!! Даже на англ. не понимают !!!
В основном ресторане нет обслуживания вообще !!! будьте готовы себе сами приносить воду, соки , вино и т.д
Отель не стоит этих денег - ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!!!!
Читать полностью
5
10 мая 2022 | yulia
Pescatore in Dolce Vita
Были с сестрой в ресторане Pescatore в отеле Dolce Vita и будем обязательно советовать всем друзьям. Высокая кухня и мало где встретишь такой уровень подачи блюд. Выбрали это место в первую очередь из-за вида на море и на отель, но были очень приятно удивлены едой и обслуживанием. Отдельно хочется сказать спасибо Umit Czdemid и Yilman bey.
Читать полностью
3
11 мая 2022 | юлия ( Украина , Киев )
юля ( украина киев )
Отдыхали с семьей, могу сказать одно отель не стоит своих денег! полное разочарование! В главном ресторане кушать нечего, сервис никакой !!! Обслуживание вообще нет в отеле ! Отель не заинтересован в русско язычных туристах ! все говорят на турецком и с трудом понимают англ. язык !!!! подогрев в бассейнах не включают вода ледяная ! в детском клубе никто не говорит по русски, детьми не занимаются. вечером программы как таковой нет ! Не рекомендую этот отель совсем !!!! за эти деньги есть куча альтернатив и на много лучше !!!
Читать полностью
5
11 мая 2022 | Полина Зотина
Достойный красивый отель, но хромает сервис
Приезжали сюда на майские праздники на 3 ночи. В отеле отлично работает служба размещения, учли все пожелания и несмотря на ранний прилет, заселили нас в 9 утра, сразу как приехали. Номер дали именно такой, какой мы просили заранее в комментариях.
Мы жили с видом на сосновый лес в корпусе Rome, мебель в номере хорошая, есть отдельная гардеробная комната, хорошие подушки, изумительный текстиль (полотенца и халаты). Косметика Loccitane. Правда фен плохой, но это норма для отелей, я всегда вожу свой.
За нами закрепили персонального ассистента Дениза (Deniz). Более безответственного человека по работе с гостями я ещё не встречала. Все сообщения в чат о наших просьбах он читал только после наших напоминаний! В чат добавил спустя 5 часов после нашего приезда, да ещё после двух напоминаний от нас. Ощущение, что мы сами были его ассистентами, а не он наш.. Этому человеку нужно говорить по несколько раз. Он все забывает. Ассистента можно поменять при желании. Рекомендуем вам это сделать, если за вами закрепят его. В отличие от Дениза, его коллеги Оксана и Любовь - большие профессионалы.
К сожалению пришлось даже чемодан и вещи самим тащить при отъезде, тк Дениз просто забыл прислать к нам человека на чек аут! Мы ждали человека 30 минут, к нам так никто и не пришёл. В итоге когда мы дотащили вещи до ресепшн, Дениз просто развёл руками. Непрофессионально и неуважительно. Но не было уже времени выяснять, тк из-за него чуть не опоздали к трансферу в аэропорт!
Еда в отеле разнообразная. Нельзя сказать что выбор очень богатый, но все приготовлено очень вкусно и из продуктов высокого качества.
Морепродукты, мясо, овощи гриль, сыры, колбасы, овощи, салаты, богатый выбор сладостей. Хорошая бургерная станция! Одни из лучших бургеров, что мы ели в отеле all-inclusive.
Огромный выбор фруктов на любой вкус: ананас, арбуз, дыня, папайя, клубника, виноград, гранат, различные ягоды и тд.
Также большое количество вкусной ветчины, копченого мяса, что не характерно для большинства турецких отелей. Много видов сыра, правда нет сыра бри и сыра с плесенью.
Надо сказать, что обслуживание в главном ресторане не очень: о заказе вашего напитка официанты могут напросто забыть, либо вы будете его ждать не менее 15 минут. Это выводило из себя, официанты постоянно забывают о заказах. Хотя просили всего лишь чай, и вино.
Выбор импортного алкоголя огромный, все оригинального качества.
Один раз сходили в Итальянский Аля карт, вау эффекта не получили (что было в некоторых других отелях) . Но если приезжать на продолжительное время, для разнообразия можно сходить.
Отель заполнен на 2/3, но на пляже в любое время всегда можно найти место.
Очень приятный вход в море. Мелкая галька, а также через 3 метра после входа в море , дно залито бетоном и можно комфортно стоять в воде. Это огромный плюс! Вход достаточно резкий, глубина начинается достаточно быстро.
Вода чистейшая. Голубого и изумрудного цвета. Пляж и море в этом отеле превосходны!
Конечно, огромный плюс этого отеля это его месторасположение и красивая территория. Есть деревушка с животными : лошади, козы, павлины и тд.
Про вечерние развлечения: достаточно качественная музыкальная программа с живым звуком. Но из-за того , что отель рассчитан на семейный отдых с детьми, коллективам приходится работать на пустой зал. Поэтому тем, кто ищет шумные вечерние развлечения, этот отель не подойдёт.
Данный отель идеален для семейных пар либо тихого уединенного отдыха для любого желающего.
Читать полностью
5
12 мая 2022 | Sergey Y
Нирвана супер
Отдыхали в мае,понравилось абсолютно все.Обслуживание на высшем уровне,особенную благодарность анимационный команде хотим оставить.Питание замечательное,а ля карт рестораны супер,алкогольные напитки все качественные.Всем рекомендуем.
Читать полностью
5
13 мая 2022 | Наталия К
Отличный отель
Отдыхали с мужем в конце апреля/начале мая
Отель шикарный, большая территория, зеленый, вид на горы завораживающий, средиземноморские сосны - от них божественный аромат, много локаций где можно погулять, одним словом расположение супер удачное для любителей не просто полежать на пляже))
Море и пляж это любовь, виды невероятные, вода очень чистая.
Мы много где были, но Нирвана очень приятно удивила, и обычно одного посещения для отеля нам достаточно, в следующую поездку хочется новых видов, новых эмоций, но в этот раз настолько понравилось, что с удовольствием вернулись бы в Нирвану еще раз.
Еда великолепная, рыба, морепродукты, огромный выбор, все очень вкусно. Один раз были даже устрицы) К алкоголю вопросов нет, ассортимент большой, все импорт.
Номера просторные, очень чисто, отдельный плюсик за кровать и матрас))
В отеле много активностей, отличные теннисные корты, большой аквапарк.
Очень здорово, что можно покататься на сапах, виды открываются нереальные, бухта за отелем - кайф. Единственный минус - записаться очень проблематично, так как мест всего 8, а желающих много, при условии что мы были в начале сезона, в сезон наверное попасть нереально, конечно можно взять в аренду платно (что мы и сделали), но с учетом того что отель очень не дешевый было бы здорово сделать хотя бы 3 группы в день.
Отелем очень довольны, впечатления остались только положительные. Если стоит выбор между несколькими отелями однозначно выбирайте Нирвану - понравится бесспорно))
Читать полностью
5
14 мая 2022 | Настя С
Волшебный отдых
Нам понравилось все: забота персонального менеджера о нас , еда, чистое море, зоопарк, развлечения для детей и взрослых (не на уровне капустника), кухни, лес и возможности для прогулок и бега.
Планируем и вернуться вероятно не один раз
Читать полностью
5
17 мая 2022 | Sergej E
Отдых удался.
Отель очень понравился. Персонал отеля очень дружелюбный и приветливый. Всегда готов к решению любых вопросов. Напитки качественные и оригинальные, вне зависимости от того или алкоголь или газировка. Большой выбор еды и закусок на любой вкус.
Читать полностью
5
17 мая 2022 | Valentina B
Прекрасный отдых!
Море, солнце, сказочно красивая природа. Мы третий раз в этом отеле и приятно удивлены, сколько сделано за последнее время нового.
Мы отдыхаем большой группой, 12 человек, часто трудно организовать совместный стол в ресторане.
Вкусное и разнообразное питание, волшебно красивые и вкусные десерты, соки, фрукты.
Мы здесь не в последний раз!
Читать полностью
5
19 мая 2022 | Olesya
Все супер!
Вернулись 11 мая. Съездили хорошо, отель понравился, питание на 4+: в целом все есть, но все-равно чего-то не хватало) А-ля карты работают не все (только при бронировании одновременно не менее 10 человек), так как людей мало, сервис на 4+ (проскакивает ленность и иногда приходится, прям, дергать, чтобы сделали что-то, но не все такие), у молодого человека был ДР: от отеля подарили торт, вино и шарики. Отельная территория на 5, нам понравилось, море чистейшее, гости отеля - в основном турки, русские и немного немцев. Очень много гостей со своими собаками.. они были везде: и на пляжах, и в кафе. Мы любим животных, поэтому нам это совсем не помешало .. Выступление певицы Ёлки было отменено, никаких звёзд не было взамен.. только местные. Зато каждый вечер в лобби-баре на фортепьяно играла девушка. Шикарно и играла, и пела, нам очень понравилось.. В аэропорту нас встретил микроавтобус Мерс, Экспресс-трансфер, и туда, и обратно нас довезли быстро, без всяких остановок. Погода была хорошая, но прохладная, ветер. Но мы все-равно и купались, и загорали .. в общем, все было очень хорошо, но, как говорится, мало)) Ещё туда бы съездили)
Читать полностью
5
21 мая 2022 | Andris M
Отдых в нирване
Мы отдыхали с друзьями. Замечательная кухня разнобразные еда, вкусные десерты. Обслуживание на высоком уровне. Персоналы отзывчивые. Нам очень понравилось. Мы обязательно вернемся. Спсибо большое за прикрасный отдых.
Читать полностью
5
22 мая 2022 | Marina
Отдыхала в этом отеле.
Отдыхала в этом отеле. Осталась в большом восторге. Под полным впечатлением особенно от анимации, детки оттуда просто не вылезают. Интереные шоу программы и танцы для детей. Отличный сервис, вкусная еда, номера идеально чистые. Нам повезло с персоналом. Все с нами были приветливы и по любому вопросу готовы были помочь, это сейчас редкость. Спасибо большое ☺️
Читать полностью
5
22 мая 2022 | Irina
Самый лучший отдых
Добрый день!!!! Сейчас нахожусь в отеле Нирвана Дольче Вита, сказать что все хорошо это не сказать ни чего)))) все по порядку: приехали в отель около 9 вечера, сразу пошли в ресторан поели, затем нас заселили в номер на Стамбульской улице, номер большой все есть , мини бар очень хороший по наполнению , для ребёнка принесли кроватку , горшок и подставку для умывальника , подушку и все остальное. Сразу дали персональных ассистентов и хочу выразить огромную благодарность Гульнаре за ее внимание и заботу, любая просьба или пожелание выполняюсь мгновенно, Гульнара просто невероятная милая девушка!!!! Пляж и море здесь без комментариев все супер, лежаков в достатке, везде холодильники с напитками, бары работаю с утра , мороженое очень вкусное , в ресторане еда очень разнообразная перечислять не буду , все очень вкусно , обслуживание на высоте все очень быстро, в общем писать про этот отель можно бесконечно долго, хочу ли я вернуться, безусловно ДА!!!!!!!! И не раз и поверьте отель стоит своих денег и не слушайте тех кто пишет есть не чего , обслуживание ни какое, все это враньё, персонал и отель очень крутые , спасибо за прекрасный отдых!!!!! А, да , есть один недостаток, очень быстро пролетели 10 дней отпуска;)))
Читать полностью
5
22 мая 2022 | Евгений Ф
Отличный отдых
Находимся в отеле! Радует разнообразие пива, односолодовый виски!!!!!!!!!!, наличие каждый день баранины, вкусной рыбы и вообще разнообразие еды!
Виды потрясающие, территория шикарная!!!!!
Очень вежливый и тактичный персонал!!!
Читать полностью
5
22 мая 2022 | Артём Л
Прекрасный отдых в отличном отеле
Отдыхали семьёй с 17 по 26 мая, отель отличный, алкоголь качественный, территория большая, при этом довольно тихо, что способствует душевного восстановлению. Кормят вкусно, но иногда хочется чего то интересного. А-ля карт советую pescatore, блюда на высоте. Обслуживание тоже топ, любая просьба сразу выполняется, ассистент онлайн отлично работает. Единственное, хотелось бы больше активностей для детей в детском клубе, ну и конечно хотелось бы оставлять детей хотя бы с 2.5 лет😀
Вообщем отель рекомендую!
Читать полностью
5
22 мая 2022 | Елена
Хороший отдых в Nirvana dolce vita
Огромная благодарность персональным ассистентам отеля, бармену лобби бара Кану, сотрудникам бара Sea club Pellin, и новым сотрудникам бара ,которые дарят нам много улыбок. Спасибо большое ассистенту Любе, за заботу, доброту и профессионализм. Так же огромная благодарность ресторану Meyhane, Ukiyo, за такое классное обслуживание.
Нам очень понравилось отдыхать в этом отеле, так как наши все просьбы выполнялись очень быстро и качественно. Нам было очень приятно. Все наши недочёты были взяты под контроль.
Читать полностью
2
22 мая 2022 | Татьяна
Отдых на стройке
20.05.22 заезд, живем на Стамбульской улице, имейте это ввиду, если собираетесь в ближайшее время в этот отель! Самое отвратительное это не темные старые номера, о которых многие писали… А то, что кругом идет обновление номерного фонда - мусор, шум, запах стройки... Фото не загружаются, отзыв будет дополнен. Если есть вопросы у тех, кто собирается в этот отель, пишите - отвечу!
Читать полностью
5
24 мая 2022 | Валерия М
Очень классный отель,хочется вернуться вновь.
Приезжали с мужем в мае,от аэропорта забирал групповой трансфер,заехали в 4-ре отеля и в конце завезли нас,в трансфере работал кондиционер,жарко не было. Приехали в отель,первое впечатление какая красота,запах в лобби одно наслаждение,были представлены охлаждающие напитки,шампанское. Приехали в 14:00,обед в отеле до 14:30,нам предложили сходить покушать,пока нас оформляют,так как путь был не близкий. Нашим персональным ассистентом было Алина,отлично разговаривает по русски,все просьбы которые ей было озвучены в группу,было пополнены,вплоть до замены подушек в номере. Номера просторные,чистые,уборка проводится каждый день,замены косметики от l'occitane ежедневно,все продумано до мелочей,ватные палочки,ватные диски,зубная щетка,может приехать с маленьким чемоданом и не задумываться о том,что забыл какую то мелочь.территория зелёная,ухоженная и очень красивая.Еда в отеле разнообразная,на любой вкус и цвет,есть рестораны к которые можно попасть по предварительному бронированию,бесплатно,это круто,ходили и в платный,тоже очень вкусно,атмосферно. Рано утром можно записаться на поездку на сапах.Аквапарк классный. Брали платную 3-х часовую прогулку ну море,впечатлений получили много. Животные в зоопарке видно что живут и кайфуют,выходят гуляют где хотят. Везде есть холодильники где можно взять воду,фанту,кока колу. Бары все с любым импортным алкоголем,бармены умнички,сделают все что попросишь,на высшем уровне. Рекомендую данный отель!!!
Читать полностью
5
25 мая 2022 | Alma K
Отличный отдых в Нирвана
Благодарим весь персонал за прекрасное обслуживание , доброжелательность. Еда в отеле вкусная и напитки качественные. Отметили юбилей мужа в турецком алякарт ресторане Кушхане, отличный подход к гостям. Отель очень чистый и в номерах убираются ежедневно. Отдельное благодарность нашему персональному ассистенту Алине и Гульнаре, во время реагировали на наши просьбы. Отдых был отличным , рекомендуем своим родным и друзьям .
Читать полностью
5
27 мая 2022 | Aleksandre G
Превосходный семейный отдых
Отель NIRVANA DOLCE VITA покорил своей красотой, отличным расположением и обслуживанием. Очень подходит для семейного спокойного отдыха, так как имеет большую территорию с бассейнами и аквапарком. Мы находились с 19-26 мая 2022года. Разнообразное и здоровое питание что важно при отдыхе с детьми . Единственное что можно добавить развлечения для детей в детском клубе и более улыбчивый персонал. Спасибо за комфортный отдых всему персоналу отеля и нашим личным ассистентам Ольге и Любе!!!
Читать полностью
5
28 мая 2022 | Polina V
Настоящая Нирвана! Лучший отель для отдыха!
Отдыхали в отеле с 18 по 27 мая. Хочу поблагодарить за отличный и качественный отдых! Большая зеленая территория, разнообразие баров и ресторанов. Бегают по дорожкам ежики и черепашки) За 10 дней даже не везде успели побывать) Каждый вечер прогуливались до зоопарка, что не может не радовать, павлины ходят прям по дорогам! Посетили ресторан pescatore, который находится на горе. Советую посетить даже не ради еды, а ради атмосферы и прекрасного вида.
Starbucks, L’Occitane - просто супер. Ни в одном отеле такого нет) Накупили косметики, которая стоит дешевле, чем в магазине)
Заселили нас в номер раньше времени заезда, услышали все наши пожелания. Мы просили номер повыше и с видом на всю территорию - остались очень довольны. Советую доплатить за номер с видом на море, это того стоит. Прекрасный вид! И самое главное, музыки с дискотеки не слышно)
Очень чистое море! Самое чистейшее на всей территории Анталийского побережья. Даже с берега вечером видели дельфинов :)
Отдельно хочу выразить огромную благодарность АНИМАЦИИ, а именно Атахану и Кате! Прекрасное настроение и бодрость на весь день, благодаря программе тренировок и развлечений)) и, конечно же, танцы вечером) Ни в одном отеле ещё не было так весело и дружно. Уезжать совсем не хотелось :(
Программа мероприятий очень разнообразная. Живая музыка и утром и вечером и днём) Скучать не придётся!
Также, спасибо ассистенту Алине! На вотсап получали всю программу на день и все ответы на вопросы. Даже если вопросов не было, то ассистент всегда интересуется все ли у нас хорошо и нужна ли в чем-нибудь помощь. Это очень имело место быть) В целом очень вежливый и улыбчивый персонал отеля, без навязчивости, как обычно это бывает в других отелях) Официанты в ресторане подлетают моментально, а ты даже ещё не успел подумать, что будешь пить :D
В этот отель непременно хочется вернуться. Сравнивали с Rixos Premium Belek и выбор, конечно, падает в пользу Nirvana Dolce Vita. Мы обязательно вернёмся и очень надеемся, что сервис отеля будет только улучшаться!
Читать полностью
5
31 мая 2022 | Valeriya
Лучший отдых в Турции
Отдыхали 10 дней, думали, что надоест, но нет, уезжать не хотелось совсем, и основная причина этому отель.
1. Прекрасное место расположение отеля. От Анталии примерно час езды. Территория большая, ухоженная, вокруг лес, невероятный вид на горы и море. Очень кайфово было утром бегать по территории: набережная, потом холмы в лесу. Концепция отеля тоже удивила. 2 большие улицы стилизованные под старый город в Риме, улица так и назвалась Rome, и улица Стамбула - Istambul. Подальше у лесу домики для постояльцев с собаками, для них был даже отдельный пляж. Животные никому не мешали, их было и не видно. По территории гуляло несколько кошек, но никакого запаха от них не было, вообще нигде. Ещё гуляли черепахи и иногда ежики.
2. В отеле хорошо развитая инфраструктура. Бассейны на любой вкус, рестораны аналогично, кафешки, бары, домики, виды отдыха на пляже, спортивные развлечения, вечерняя и дневная программа.
3. Качественная и разнообразная еда. Всегда есть что выбрать. Море овощей, зелени, фрукты, сыры, молочные продукты, соки свежего отжима, моя любимая Активиа была в любое время, гриль на ужин, всегда есть выбор рыбы. Для самых маленьких предлагается хорошее баночное питание, всегда все в наличии. Итальянский ресторан а-ля карт очень рекомендуем. Ну а ресторан The sea club для тех, кто арендует бунгало на дальнем пляже - это вообще выше всяких похвал. Напитки качественные, есть все, что пожелаете, разнообразие коктейлей как алкогольных, так и безалкогольных,
4. В мае отдыхать прекрасно. Мало людей, не жарко и не холодно, но еще прохладная вода в море, которая к концу мая прогрелась достаточно хорошо.
5. Обслуживание замечательное. Вежливый персонал, не все хорошо знают английский и русский, но всегда кто-то более знающий был готов прибежать на помощь.
6. Последние 2 дня мы арендовали бунгало на пляже со всеми дополнительными прелестями, жаль, не оценили эту опцию раньше. Это Баунти! Нам очень понравилось. 10% от стоимости тура если арендовать на все дни, но это того стоит, особенно в разгар сезона, когда уже много людей в отеле.
7. Мы не ездили ни на какие экскурсии, не хотелось тратить на это время, в отеле есть чем заниматься однозначно. Наши 10 дней пролетели очень быстро.
Обязательно вернёмся в Нирвану ещё раз.
8. Отдельно упомяну Coral travel - прекрасно организованный индивидуальный трансфер, персональный ассистент был всегда на связи, быстро решались любые проблемные моменты.
Читать полностью
5
03 июня 2022 | katyushinak
Прекрасный отдых в Nirvana Dolce Vita
Отдыхали здесь с мамой в мае 2022. Несколько дней назад вернулись.
Спешу поделиться следующими впечатлениям:
1. Индивидуальный трансфер аэропорт-отель. Бронировали из Москвы. Встречали с персональной табличкой. Сотрудник Kilit Global (Екатерина), прекрасно встретила, сопроводила до автомобиля, представила водителю. Очень жаль, что не она была нашим гидом.
Водитель и авто на высшем уровне. Все соответсвенно ожиданиям и пожеланиям (просили BMW 5 series, получили). Водителю отельное спасибо за максимально комфортный трансфер.
2. В отеле Встретили очень тепло и радушно. Спасибо менеджеру, что нас встретила. Обрадовала нас ранним заселением. После завтрака сопроводила до номера, все показала и пояснила.
3. Номер чудесный (блок Istanbul Street, вид на горы). Все соответствует заявленному. Номер прекрасно и качественно убирали, мини бар и все необходимые принадлежности пополнялись своевременно).
4. В ресторанах/барах очень разнообразные едва и напитки. Плюсом оперативный и приветливый персонал. Это особенно поразило. Есть особенные сотрудники, которые срабатывали намного выше профессионального уровня. Я не запомнила их имён, но внешность, да, в случае чего.)
Так же Nespresso, Starbucks, Loccitane - огромный житный плюс этого отеля. Вряд ли кто-то ещё наряду может предложить нечто подобное.
5. Территория у отеля огромная, хорошо озеленённая. Пляж, море, бассейны прекрасны. И в части чистоты особенно.
Плюсы и минусы дополнительно предоставляемых услуг.
Начну с плюсов:
1. Прекрасный room service. Оперативная работа и при запросе готовят еду и напитки не по меню. Спасибо большое.
2. «Водный спорт».
Понравилась предложенная морская прогулка, а так же параселлинг.
3. Парикмахерские услуги. Маме делали укладку, все понравилось
4. Очень хорошие персональные ассистенты.
У нас были Ольга и Любовь.
Девушки не оставили ни одного вопроса без внимания. Всегда уделяли нам время. Помогали нам в решении многих вопросов.
5. Прекрасные сотрудники на reception. Без проблем продлили нам проживание, мы не хотели раннего выселения. По желанию оперативно вызвали нам трансфер до Кемера. Кстати, и трансфер тоже был очень хороший. Водитель отличный, и машина чистая. Соотношение цена/качество - все хорошо.
Минусы:
1. По прилёту случился форс мажор, и мне необходимо было переделать педикюр. Я была уверена, что в отеле такого уровня, и по тому прайсу, что есть в отеле - данная услуга должна быть оказана на высшем уровне. Что я получила в итоге:
- Опоздание мастера больше чем на час (уж ладно, никуда не торопилась, но тем не менее, если нужно записываться за день, то я хочу быть уверена, что услуга будет оказана вовремя).
- Совершенно старая технология и процедура педикюра. Снятие происходит по старинке, с фольгой, в итоге время увеличивается минимум на 20 минут. Если мы говорим об уровне, то все должно соответствовать и идти в ногу со временем.
За 55 евро, поверхностная процедура, долгая, местами даже не совсем качественная (это я о покрытии, что выходило за пределы ногтей).
- Я прекрасно понимаю сотрудников, что предлагают посетить магазины шуб и ювелирки, это их работа и хлеб, но это уж слишком навязчиво. ( Единственное, С ювелиркой все было очень учтиво. Аслан большой молодец, чувствует грань, и черту, которую не стоит переходить. Мы бы с удовольствием посетили то, что он предложил, если бы не опередил наш Гид, после чего у нас остался максимально неприятный осадок. Было очень тяжело отойти от этого.
Но при следующем заезде - посетим то, что предлагал Аслан).
Нужно понимать, что каждый, кто посещает ваш отель - заплатил деньги за тот исключительный отдых, который нужен именно ему. Безусловно, этот отдых мы получаем. Но «агрессивных» продаж и давления здесь совсем не нужно.
А так, нам все очень понравилось.
С нетерпением ждём заезда в конце августа к вам.
Вы оказываете сервис, который подстраивается под каждого, конкретного посетителя.
Читать полностью
5
05 июня 2022 | Dmitri S
Отдых удался.
Отдыхали неделю в мае.
Погода хорошая воздух около 28,вода примерно 22.
Гостиница отличная, питание хорошее, персонал отзывчивый.
Жили на Roma st. в начале улицы,было тихо спокойно.
Номера в Roma st требуют реновации.
В целом всё понравилось.
Читать полностью
5
09 июня 2022 | Lusi M
Отличный отдых в nirvana dolce vita
Отличный отель,большая территория,немножко старые номера,но очень большие,персонал реагирует мгновенно,разнообразие еды супер-фреш яблочный,морковный,апельсиновый,морепродукты,роллы,безглютеновая выпечка,мясо любое,супы,детской стол отдельно.пляж невероятной красоты
Читать полностью
5
11 июня 2022 | Assylbek T
Женат
Почти все понравилось, особенно пожилой мужчина в пожилом возрасте где раздают пляжные полотенца... очень вежливый и видно что от души, что не скажешь о барменах на пирсе.
Так же хочу отметить что в бассейне с морской водой углы ступенек лестницы очень острые. Порезался и не мог купаться уже 2 дня. Сразу же одна женщина сказала что за день до меня порезалась и их маленькая дочка. Надо что то с этими углами делать.
Читать полностью
5
11 июня 2022 | Наталья
Nirvana! Мы ее поймали!
Отель оставил о себе приятное впечатление . Так как вообще мы любим отдыхать в небольших и крупные форматы нас утомляют. Но плюсы перевесили . Итак , о них.
1. Большая ухоженная территория. Мы ее даже всю не обошли. Осталась недосказанность и есть шанс вернуться.
2. Пляж галечный .лежаков много, все хорошего качества, полотенец хватает , выдаются рядом с бассейном . Есть кабинки для переодевания, душ. Ближайший туалет близко, слева от Havana beach bar ( если смотреть со стороны моря )
Рядом с The sea club рестораном есть шатры , которые, можно арендовать на день.. Если хочется приватности , то это хороший вариант. Первая линия 120€, вторая 100€. Сами к сожалению не воспользовались.. но выше есть подробный отзыв об этом , думаю , оно того стоит.
2. Много ресторанов, кафе , баров . Как бесплатных , их большинство , так и a la carte. Из тех, что хотелось посетить побывали только в Pescatore.
- Pescatore на горе у маяка. Стоимость 30€ /чел. Красивый вид на бухту и отель, оригинальная подача блюд, . И конечно же обслуживание!!!! Наш Umit .....был просто бесподобен!! Он не официант, он шоумен! Браво! Можно было идти даже только ради этого. Намного подпортили впечатление насекомые , они не кусали, но были назойливы. принесли какие то курящиеся угли и они исчезли. В ресторан можно добраться пешком или взять электрокар у входа. Что мы и сделали, так как подумали , что он находится достаточно далеко. Но обратная дорога показала, что это не так.. Заодно растрясли сытный ужин и посмотрели на еще не спящих животных зоопарка, который располагается по пути .
- Mediterranean grill. Довелось обедать. Не понравился.. перепутали все что можно, половину не принесли , и судя по реакции соседей не только у нас.. вкусными были только фрукты , можно было конечно начать разбираться , но мы отдыхаем и настроение замечательное .. к слову сказать видели этих же официантов в основном ресторане, прекрасно обслуживали.. может просто сбой программы...😁
- Основной ресторан . Свободные места были всегда ,большой ассортимент блюд, фруктов много, но нам показалось, что не совсем созревшие.. обалденные, красиво оформленные десерты ( о!! Мои 3 кеге плюсом 😥 ) и их ооочень много , отличное мясо , выпечка , зелень.
На завтрак свежевыжатые соки, несколько видов смузи.. в общем всего не перечислить , нужно приезжать и пробовать.
Обслуживание в целом понравилось. Немного отличалось в зависимости от, выбранного в ресторане ,места . Мы быстро поняли где оно лучшее. Там и садились .
Dolce Gelato. Очень вкусное мороженое. Неоднократно ели, много видов , можно в рожке, можно в стаканчике.
Из баров понравился :
Beer garden , приятный бармен, ненавязчиво обслуживал . Несколько видов бутылочного и разливного пива, арахис, миндаль в качестве закуски.
Havana Beach bar. Бармены выполнят любое пожелание ,главное чётко его сформулировать, 😁качественные напитки и конечно же все это под приятное музыкальное сопровождение , каждый вечер живая разноплановая музыка. А иногда и днем.
Lobby bar красивая подача , солидный интерьер , хорошее обслуживание.
- SPA центр. Любим с мужем это дело .. решили посетить его и в Nirvana.
Вначале взяли хамам массаж . Цены разнятся в зависимости от вида.Их много . Расслабляющий 50 мин - 70€
Посильнее 50 мин - 80€ его и взяли курсом , но уже без хамама. Так как массаж от Мустафы и Хакана очень понравился. Они -профессионалы .. А если добавить красивый антураж, (одни аквариумы с рыбками чего стоят ) качественную косметику l'occitane, которой выполняется массаж , плюс предложение от салона при приобретении курса ( Наргиз , спасибо 🤝 и за помощь советом тоже )отказаться было невозможно.
Всем рекомендуем.
Аквапарк... ох, мы так и не дошли до него за 6,5 дней. говорят он очень большой . Видимо точно придется вернуться ..
Девочки, аниматоры .. Даша, Юля , спасибо за созданную атмосферу на aqua zumba и на игре в дартс . было весело!! На самом деле аниматоров было больше , так как каждый час проходит по несколько активностей на любой вкус, но с этим девочками общались больше , они и запомнились.
- Номер . У нас был deluxe c видом на море. Зайдя в номер , увидели , что вид боковой и в первый момент хотели даже попросить поменять. Но взвесив все плюсы остались. Боковой deluxe больше по площади. Солнце никогда не светит прямо на балкон.. поэтому царит лёгкая прохлада . Под балконом бассейн, а не ресторан ..то есть не доносятся запахи еды и шум . В том числе культурной программы , которая безусловно интересная и насыщенная , но если ты ложишься отдыхать , то точно лишняя.. единственный минус нашего номера 8318 -это то, что он находится прямо напротив служебного помещения горничных. Поэтому будильника не надо..Ровно в 8-00 понимаешь , что начался рабочий день.😊💪. Можно, конечно, возразить , "что вы в номере лежите, есть море , бассейн" ну, любим мы поспать .. поэтому и не в претензии.. еще конечно громко хлопают двери. Тихо закрыть не получится , как ни старайся..
И куча плюсов номера !!
Повторюсь , большой просторный номер, широкая высокая кровать с удобным матрасом, приятное белье , регулярно меняют , как и полотенца. Несколько русских каналов ( вначале отдыха много,но потом их количество стало уменьшаться и осталось два, непонятный и Euronews. У меня муж интересуется , поэтому проследили процесс. Но для большинства думаю это не критично). Вода для питья в стекле . Бар набит под завязку. Большой ассортимент безалкогольных напитков и две бутылки пива.. шоколадки , соломка, чипсы орешки. Капсульная машина , вкусный кофе в капсулах 4-х видов, несколько видов чая..
Отдельная история ванная комната. Есть и ванная и душевая (тропический душ и шланг с лейкой) отличный напор воды в любое время суток. По три вида полотенец на человека, полотенце под ноги, банные халаты, тапочки .Есть фен. Вся косметика Loccitane: мыло, гель, шампунь, кондиционер, молочко для тела , все постоянно пополняется .. наборы для чистки зубов , дезинфицирующим набор, диски, палочки, шапочка, хорошая мочалка( тоже меняли на третий день)
Отдельная песня - гардеробная ..первый раз столкнулись с этим на отдыхе. Впечатлила!👏 в гардеробной есть сейф. и он, и гардеробная закрываются на кодовый замок.. если есть что либо особо ценное , то оно под надёжными замками .
Гладильной доски, утюга нет..
В номере помимо табличек ( не беспокоить, уберите номер ) есть дублирующие клавиши на панели. Можете нажать и тогда снаружи загорится соответствующая лампочка .
И напоследок хотелось бы от души поблагодарить наших персональных менеджеров Веру и Зиану. Все подробно рассказали при заселении и постоянно были на связи на протяжении всего нашего отдыха , присылали программу на день каждое утро и очень оперативно решили несколько возникших вопросов..
Отличный формат для такого большого отеля.
И конечно же индивидуальный трансфер в/из отеля. Это очень уровнево и порядком облегчает дорогу , и хотя отель находится достаточно далеко от аэропорта , время трансфера пролетело почти незаметно..Спасибо за прекрасный отдых !
Читать полностью
5
12 июня 2022 | Vitalijs Grigorjevs
Отличный семейный отдых
Отдыхали с семьёй (2 взрослых и 1 ребёнок (4 года)) с 28ого мая по 11 июня. Заехали в отель около 15.30 и нас сразу же поселили на улице "Romas".
В отеле работает множество количество баров и ресторанов на любой вкус. Алкоголь огромного ассортимента и коктейли были очень вкусные.
Наш ребёнок не вылазил из детского клуба "Crispy Kids Club", она была в восторге от него. Также ей нравилось детская анимация (особенно когда она получала медаль 🏅 и диплом).
Спорт зал очень хороший, все оборудование новое и чистое.
Номер был просторный и присутствовала гардеробная.
Чего нам ни хватало и хотелось бы улучшить?
Не было без алкогольного пиво
Не было sugar free Sprite или Seven up
Временами еда в главной столовой была холодной или тёплой (но не горячей).
Хочу поблагодарить весь персонал отеля но особенно хотелось бы выделить аниматоров Artur, Alisa, Julia, Daria, Aleksadra и Anna.
А также сказать большое спасибо за шикарнышие/вкусные коктейли Kaan, Baran, Melisa, Murat и Ridvan.
Спасибо вам мы обязательно вернёмся.
Читать полностью
5
13 июня 2022 | Анна К
Неделя отдыха не по плану, которая запомнилась на долго
Попали в отель случайно, но…так должно было случиться. В первую очередь Инна помогла в выборе номера, далее павильоны, ресторан и обслуживание 🔥🔥🔥 Планируем вернуться в следующем году. Ждите нас ☺️☺️☺️
Читать полностью
5
15 июня 2022 | Alexander G
10x10x10. 10 дней на 10 из десяти
We serve, you enjoy - именно такой девиз у сети, и это не пустой звук. Несколько лет игнорировали Турцию как раз из за проблем с сервисом. Нирвана вновь вернула веру в турецкий сервис.
1. Заселение. Приехали рано утром с ночного рейса. Нам тут же выдали номер, причём семейный, а не оплаченный стандарт. Большое спасибо отелю за это, нам вчетвером там было очень удобно. Номера отличные, мини-бар, кофе машина, в принципе, можно до обеда не выходить, прожить на подножем корме.
2. Сервис. И вот здесь был приятно удивлён. Например, уборка. Убираются каждый день, без напоминаний, без звонков на ресепшн. Ежедневно меняют все: полотенца, белье, халаты. Мини-бар также пополняется без звонков на ресепшн, как бывало у меня во многих отелях. Территория продумана до мелочей. Взять к примеру будку с полотенцами, она расположена удобно, как для отдыхающих на пляже, так и у бассейна. При этом Часы работы существенно отличаются от других отелей: все сделано так, что вам проще сдать полотенца и получить карточки, взяв потом свежие. Официанты просто красавчики - везде успевают. Нет мерзкого идолопоклонствам перед немцами, из за которого я, в принципе, перестал гонять на море в Турцию. Ребёнок потерял робота, обратились к ассистенту, нашли тут же. В общем, могу сказать, что это действительно самый высокий уровень сервиса, с которым я сталкивался.
3. Кухня. Тоже превосходно. Старбакс на территории для хипстеров и кофеманов, куча баров с хорошими спиртными напитками (есть Чивас 12 и Гленморандж), ресторан 24х7, бургерная и кебаб, мороженое, кондитерская и т.д. Особо описывать не буду - есть практически все, при этом готовят на очень высоком уровне. Не хватало только лосося, хотя копчёный есть на всех приёмах пищи в основном ресторане. Обязательно возьмите донер Искандер, рекомендую любителям мяса.
3. Территория. Подчеркну еще раз, что все продумано до мелочей для максимального комфорта. Пляж хороший, лежаки расставлены в шахматном порядке, что даёт возможность любоваться морем даже на дальних рядах. Есть аквапарк, дети в восторге. Единственный минус человеку, который приобрёл плитку без защиты от скольжения. Вот ее бы заменить, пару раз чуть крепко не упал.
4. Спортзал. Великолепен. Новейшие тренажеры Technogym, есть все необходимое и даже больше.
5. Анимация на уровне, персональный ассистент присылает ежедневно программу. Хотите развлечений, вы без них не останетесь.
Сворачиваюсь наверное.
Читать полностью
5
18 июня 2022 | Анастасия С
Потрясающий, атмосферный отель с превосходным уровнем сервиса.
Потрясающий, атмосферный отель с превосходным уровнем сервиса и огромной и очень красивой территорией. Находимся сейчас здесь и получаем колоссальное удовольствие от отдыха. Персональные менеджеры максимально оперативно решают все вопросы, нет необходимости бегать на ресепшн, всё через мессенджер. Спасибо, девочки)) Пляж чистый, очень большой, всем хватает места. Взяли пляжное бунгало и не пожалели. Обслуживание на высоте. Отдельное спасибо Мустафе за потрясающий сервис. Из ресторанов A'la carte советуем Well done stake и Sea club. Обслуживание и еда на 5+.
Читать полностью
2
18 июня 2022 | Olga
Сервис портит все!
Если вы хотите за немалые деньги испортить себе нервы, то вам именно в этот отель. Здесь делают все, чтобы твоё проживание было "незабываемым".
Сразу оговорюсь, питание, пляж, территория - все отлично. Но сервис, который так немаловажен, особенно в отелях такого уровня - его просто нет.
Заселялись мы вечером и попали в номер 5221, в самом дальнем корпусе, который нам не подошёл. Попросили поменять, но объяснили, что сделать это можно только завтра. На завтра, подойдя на рецепшен, нас отправили посмотреть новый номер и если он нас устраивает, сразу переехать. Номер нас устраивал, но к сожалению был не убран(нас об этом никто не предупредил). Пообещали убрать и через 20 мин перевезти нас в него. Это непередаваемые эмоции, когда ты приехал на море и сидишь час смотришь на чемоданы. Трижды звонила на рецепшен, девушка Карина, которая занималась нашим заселением, просто не подходила к телефону. Пока я не начала орать и требовать управляющего, вопрос не решился. Спустя 1, 5 часа нас наконец то перевезли. Но опять неувязочка, парень вручивший нам ключи от нового номера обнаружил, что они не работают. Предложил подождать минут 40, чтобы он их привёз. Ждать мы не стали и сами пошли на рецепшен. Нам опять предложили съездить в номер с мастерами, проверить замки. Время 12 час, жара, короче мы ждать не стали и отправились на море, говоря о том, что наконец то все закончилось и мы будем отдыхать.
Приехав в отель, вам дадут личного ассистента, который якобы должен решать какие либо проблемы и помогать в разных вопросах. Кроме рассылок с картинками каждый день, ничего они решить не могут. Сегодня написала им с утра записаться в а ля карт ресторан. Записали на сегодня, отправили название ресторана, время ужина. Да, мы пришли, но нас не было в списках. Отправили в другой, в другом тоже нет. Ассистент не знает почему так получилось. Это просто п..ц какой то. Где ваш хваленый сервис? Были в нирвана в Бильдеби, вроде сеть одна, но на самом деле они рядом не стояли. За два дня пребывания слишком много недоразумений. И жаловаться на рецепшен толку нет, видимо все остаётся там и не доносится до начальства.
Никогда больше не вернусь в этот отель и друзьям не посоветую.
Читать полностью
3
20 июня 2022 | Liudmila_02-06-22
ЦЕНА НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ, ОТЕЛЬ ИСПОРТИЛСЯ
Красивое место расположения, прекрасное море, чистый пляж. Очень хорошо убирали номер в отеле. Сам отель, чистый. Отдельное спасибо ассистенту номера Любови, за помощь во время отдыха. По питанию: еды много, но найти, что-то вкусное сложно или невозможно.Правда много фруктов и сладостей В бесплатных ресторанах алякарт, кормят чуть лучше. Вкусно, только в платных. По сервису обслуживания в Главном ресторане: не хватает персонала, очереди на получение еды, предпочтение отдают иностранцам. В номерах отеля плохо работают кондиционеры, ремонту не подлежат, а менять не хотят.
Читать полностью
5
20 июня 2022 | Андрей И
Отличный отель с широкими возможностями
Плюсы:
Большая территория, пляжная зона, бассейн с морской водой, выбор алкоголя, вечерние активности
Минусы:
Отсутствие качественной категоризации номеров, в специфических барах нет спец алкоголя, отсутствие возможности общения с персоналом, излишняя забота о вашем комфорте, постояльцы могут быть со стеклянными бокалами у бассейнов
Общая информация:
Отдыхали семьей из трех человек с 09.06.22 по 18.06.22. Отличный отель, в котором почти по всем пунктам все очень хорошо организовано. Шикарный пляж, бассейны, питание, напитки (кофе тоже хорошего качества), вечерние активности (звук, свет).Все это сделано на очень высоком уровне и вряд ли у вас возникнут к этому вопросы. Лучше может быть только в каких-то вип-отелях существенно дороже.
Из минусов хотелось бы отметить недостаточную категоризацию номеров - мы выбирали по отзывам номер Deluxe Sea view, вид в котором описали как "потрясающий", ну и фото говорили об этом, нам формально достался номер, из которого видно море, но назвать его потрясающим язык не поворачивается. Разбираться не было никакого желания, да и в целом номера хорошие и у нас с этим проблем не возникло. Но осадочек остался (фото вида прикладываем).
Также стоит отметить, что отель обладает шикарной инфраструктурой для любого отдыха, как спокойного, так и "гуляния до утра". Большинство зон в отеле спокойные, но есть зона для шоу и отдельно построена зона для ночных активностей, почти ночной клуб с баром и диджеем. Все это сделано оочень круто
В отеле плохо налажено взаимодействие с гостями. Обо всех активностям вам сообщат в ватсапе или сами увидите на афише у главного ресторана. Но, что именно будет, в каком формате и тематике, не узнаете пока не придете на местоА все мероприятия действительно сделаны и организованы с душой и профессионализмом и на них стоит хотя бы 1-2 раза сходить за отдых и получить массу эмоций. То же можно сказать про дневные активности, они формально есть и ребята стараются и проводят их, но проходит это так незаметно, что просто заинтересоваться и сходить куда-то сложно даже желающему - никто не рассказывает о них, не приглашает, не рекламирует.
Большой выбор алкоголя, порождает широчайшие возможности по коктейлям, но администрация не использует эту возможность, предлагая, только несколько самых популярных видов коктейлей. Толковые бармены у отеля имеются (Omer и Kaan Ceylan) и можно было бы в одном баре предлагать некие активности по сбору коктейлей под вкусовые предпочтения, а не по меню.
Любителям пива: выбор пива в отеле обычный: лагер 3-4 вида. Специфические пивные заведения на территории подают такое же пиво и отведать там чего-то другого у вас не получится, возможно из-за этого в этих заведениях довольно пустовато - благо на территории отеля баров много. Замечу, что мы уже привыкли, что например ирландский бар не заканчивается только интерьером - ирландского пива вы там не попьете.
Все напитки вам приносят, с одной стороны, это приятно и удобно, но, с другой,если вы уже сидите, официант может думать, что вас нельзя беспокоить и к вам не подойдет, а вам нужен напиток - так можно прождать долго.
Детально:
Интерьер:
Все зоны отеля прекрасно зонированы различными видами интерьера, в каждом чувствуется задумка и это огромный плюс создания у вас ощущения присутствия в каком-то новом месте. Сегодня вы в ирландском баре, завтра в бистро, послезавтра в камерном баре в центре МСК. В целом, превосходно, других эпитетов нет. Отдельно стоит сказать о новизне, отель не новый и по первому входу в отель кажется немного потертыми, но уже через час на мелкие шероховатости прекращаешь обращать внимание и получаешь наслаждение. Про номер в отдельном пункте.
Территория:
Большая, отлично продуманная и зонированная территория. Есть активные зоны с громкой музыкой и супер релаксные зоны, где полная тишина и море. Есть аквапарк с бистро для детей, есть парк-лес с мини-зоопарком и приятным смотрителем. За 10 дней не устали передвигаться по территории и всегда хотелось посидеть то тут, то там и везде получали массу позитива. Будем скучать - это точно.
Еда:
Мы не особо привередливы в еде и предпочитаем простую, не жирную, но вкусную пищу. В этом отеле вы сможете найти пищу на любой вкус: здоровую, жирную, фастфуд, грилл, снэки, офощи в салатах и в нарезке, фрукты, ягоды. Выдающиеся сладости (впервые нам вообще где-то понравились турецкие сладости). Широкий выбор сыров и выпечки. Говядина, курятина, индейка, рыба (красная и белая) каждый день в различной вариации. Все это без вопросов. В рестораны Аля карт не ходили - оценить не можем, так как и без этого всего хватало. Про наличие снеков и орешков в барах узнали не в первый день, а только когда стали обращать внимание на других постояльцев. В целом, все отлично.
Алкоголь:
Широчайший выбор напитков в том числе несколько видов первоклассного скотча, бурбона, конька, водки и джина. Почти все виды самых популярных ликеров и вермутов, в том числе: все виды мартини, бэйлис, апероль, куантро, кампари и многие другие. Бары полностью оборудованы (лайма только нет и его сока). Бармен может навести по меню что-то или соберет, то что вы скажете.
Персонал:
Опасения, что персонал в Турции какой-то приставучий никак не оправдались: персонал был очень учтив и старался быть незаметен. Чувствовалась очень жесткая выучка. Сами мы уважаем и любим общаться с персоналом, чтобы узнать как живут простые жители в других странах. Об их культуре и т.п. Здесь все шло как-то сложно, сначала мы все скидывали на проблемы с языком (а тут были проблемы, так как просто пообщаться не получалось: ребята не так хорошо говорят на английском и русском языках), но только в конце по косвенным признакам мы поняли, что персоналу запрещено как-то взаимодействовать с постояльцами и из-за этого они иногда ощущаются как бездушные машины. Но некоторых ребят стоит отметить за их душевный подход к гостям: Sahin (бармен) и Fatma Nur (официант) в Гаване Баре - ребята не просто выполняли свою работу, а старались сделать свою работу на 5, предлагали что-то дополнительное, в них чувствовалась жизнь и общаться с ними было приятно. Но лично мой отдых сделали два парня: простой заказ в Калипсо баре нескольких коктейлей у бармена Omer вылилось в отличный перформанс (коктейль - это 50% первоманс), ну, и конечно в превосходные коктейли (фото ниже). Позже (как жаль, что только в конце отдыха) познакомились в лобби баре с Барменом Kaan Ceylan, который также удивил шикарными коктейлям с перфомансом. И все это было с удовольствием, с полнейшей самоотдачей. Наблюдать за их работой было непревзойденным удовольствием. Даже в МСК вы найдете не так много мест, где бармен с таким воодушевлением СОБИРАЕТ для ВАС коктейль. Браво Omer и Kaan Ceylan!
Номера:
Замечаний по номеру нет: бар пополняется, уборка производится. Единственное, что к концу отдыха показалось - номерам уже не помешала бы реновация дизайна.
Активности дневные:
Могу про них сказать, что они есть и ребята стараются и их проводят. Минус тут в том, что туда никто сам не идет толком, так как привлечения внимания к активностям и в чем прелесть этих активностей фактически нет.
Активности вечерние:
Первые пять дней показались просто "отвал башки". Свет, Звук, репертуар, выступления. Все так круто сделано, что вызывает даже удивление, что так делают в отеле. После пятого дня репертуар разных кавер групп стал повторяться, а на 8-9 дни приезжали группы с местным репертуаром, что нам не очень зашло, но в отеле было много отдыхающих из Турции и они были в экстазе. Дискотека тоже не порадует разнообразной музыкой, но она отличная и гоняют там хиты, под которые приятно потанцевать. Отелю бы посоветовали для дискотек также организовать тематические дни, например музыка 70х, 80х, 90х и тд. Было бы еще веселее и при привлечении внимания, собирало бы еще больше людей.
Пляж:
Потрясающий пляж, песчано-галечный, вход немного "колючий", но на глубине 140 см начинается абсолютно ровный камень. Море не волнительно, чистое, вид с пляжа шикарный.
Бассейны:
Большие бассейны, в которых всегда хватает места всем. Есть с соленой водой, у которого после 11 бывает проблемно найти лежак. Вода очень теплая, но освежающая. Отличные бассейны.
Аквапарк:
Несколько видов горок, почти все отлично продуманы на предмет безопасности - можно не тормозить вообще. Все интересные.
Рестораны, Бары, Кафе:
Очень широкий выбор локаций, везде хватает места. Шикарный вид из пляжных баров. Везде чисто и уютно. Выбор напитков почти везде одинаковый и зависит от возможностей бармена. Кроме лобби, там изначально бармен работает визуально гораздо профессиональнее (Kaan Ceylan) и выбор напитков у него вроде бы шире.
Читать полностью
1
22 июня 2022 | sanan m
Кровать на полтора человека 🤦♀️🙅♀️
Сегодня приехали в этот отель с семьёй , двое взрослых и ребёнок . Нам выдали комнату с двумя маленькими кроватями, вместо одного большого и "экстра бед" . На вопрос как же они нам советуют тут спать, ответили что эти кровати на полтора человека )) 😂🤦♀️ . Так между кроватями же расстояние 2 м ?))
После этого они нам обещали Завтра поменять комнату. То есть получается мы не должны распаковывать чемоданы и провести сегодняшний день как гость ... с первого же дня испортили нам настроение 🤦♀️
Читать полностью
5
22 июня 2022 | Салима
Отдых в Нирване
Отдыхали с семьей в июне
Советую выбирать номера делюкс,очень удобное распложение,все рядом.
Плюсы питание,очень хорошая ухоженная территория,шикарный спортзал, везде чисто,в бассейнах очень теплая вода, пляж большой, всем хватает места и лежаков.
Выражаю благодарность персональным ассистентам Гюльнар и Алине,были мелкие нюансы,связанные с уборкой все решается очень быстро, без проблем.
В плане развлечений каждый вечер живая музыка,выступают диджеи, нескучно.
Но в течение дня активной анимации нет, отель подходит больше для спокойного семейного отдыха.
Отдельное спасибо за сладости ,пахлава ,шоколад бесподобные.
Из минусов, это в принципе не относится к отелю ,выбрасывается огромное количество еды ,люди берут столько ,как будто едят в последний раз и половину не доедают.
Читать полностью
1
23 июня 2022 | eva_ova777
Не советую. Ужасный сервис за большие деньги
Сейчас отдыхаем здесь, худшего сервиса не видела ни в одном отеле в Турции. Официанты просто не обращают внимания где бы ты не находился в главном ресторане, в баре, в снэк баре, нигде. Ну может это такое отношение к русским я не знаю. Потому что к европейцам, а особенно ко своим туркам отношение у официантов особенное. Сидишь за столом с ребёнком, который хочет кушать, минут 10-15 никто не подходит, приходится идти и брать самим напитки. Стоят между собой беседуют. В снэк баре никто не подошёл даже после жалобы девушке, которая стоит у входа и встречает гостей. Ужасный сервис, такого ни где не видела ещё! Прежде чем сюда ехать подумайте. Либо совет менеджменту отеля что то меняйте, потому что постоянные жалобы на ваш отель касаемо сервиса. За такую стоимость в 300000 рублей на двоих все печально. Спасает только отель красивая природа
Читать полностью
5
26 июня 2022 | Симон
Супер!
Добрый вечер всем! Мы сейчас отдыхаем в этом отеле, и я хочу сказать, что все здесь прекрасно! Шикарный отель в обалденном месте - Текирова с потрясающим цветом моря. Только в Текирова такое красивое море. Мы были в этом отеле семьей в прошлом году и хочу сказать, что по сравнению с этим годом отель ничуть не испортился. Здесь так же все доброжелательно, изысканно, и очень комфортно. Шикарная еда, качественный алкоголь, чудесные аниматоры - мальчики и девочки, нисколько не навязчиво, даже продавцы магазинов в этом году очень тактичные. Официанты все очень стараются, да, бывают казусы, но это и сами гости слишком уж нетерпеливы. Отдыхайте, не торопитесь, вы же в отпуске. В отеле очень чисто, ухоженная территория, чистые пляжи, в этом году кстати на пирсе лежаки все бесплатные. Отдельно спасибо за еду - баранина, говядина, индейка в различных вариантах, рыба, гриль, узбекский плов, борщ, креветки, мидии, суши, красная рыба, устрицы, раки, крабы. А сладости. Наполеоны, чизкейки, пахлава, макарун. Всего не перечислить. Приезжайте, даже не сомневайтесь, тут очень классно! И советую не верить отзывам, как например, предыдущий. Такие отзывы пишут обиженные по жизни люди. Им вечно все не то и не так. Видела тут таких:) И обидно становится за отель. Спасибо руководству отеля и Турции за возможность отдыхать у вас! Мы любим Турцию! Мы любим Nirvana Dolce Vita!
Читать полностью
5
27 июня 2022 | Нина К
Шикарный отель, в который хочется вернуться))
Отдыхали семьей с маленьким ребёнком (2,5 года). Очень все понравилось: заселили рано утром в течение 15 минут (огромное спасибо!!!); вид из номера был великолепным (вид на море), а гора-это просто что-то нереальное (красиво и в разное время суток выглядит потрясающе); питание отличное (гриль особенно порадовал, большое разнообразие блюд (отдельно хочу выделить наличие красной рыбки на завтрак (лосось)-это моя слабость, даже малыша есть чем накормить; море великолепное-прозрачное и тёплое; персонал улыбчивый и отзывчивый, в ресторане официанты как будто угадывают твои предпочтения-молодцы!!!; лежаки свободные всегда можно найти, даже когда отель был заселён на 100%; анимация порадовала)) В зоопарк ходили даже несколько раз- ребёнок в восторге)) И, кстати, в этом отеле у нас не было никакой заразы (печальный опыт уже имеется). Здесь ни кишечки, ни коксаки нет!!!! Это безумно радует!!!
Был один минус-это детский клуб, а точнее «специалисты», которые там работают (от девушек на детской площадке и мат можно услышать (правда несколько раз видимо пыталась себя остановить, но вновь словечки вырывались😆), и чьи-то родители курили прямо на площадке, рядом с горками-ни одна из них не сделала замечание, у друзей ребенок остался один там поиграть в комнате и видимо другой мальчик , мягко говоря, нагрубил, так девушки-специалисты, просто позвонили родителям, ничего не объясняя и не пытаясь вникнуть в ситуацию (то есть особого присмотра там видимо тоже нет). Итог: своего ребёнка я там точно одного не оставлю. И ещё один момент: начали ремонтировать детскую площадку в самом разгаре сезона (не совсем удобно, т.к. горки там классные, а особой альтернативы нет).
В общем несмотря на небольшой минус отель все равно шикарный и так прям манит вернуться, что мы и сделаем обязательно, если позволит обстановка в стране!!!!!
Нирвана Дольче Вита, спасибо за гостеприимство и прекрасный отдых!!!!🥰
Читать полностью
3
29 июня 2022 | Наталья М
Ошибка в выборе отеля
Отдыхаем сейчас в отеле Nirvana Dolce Vita. Сервис в отеле ужасен. Удивляют хвалебные отзывы. Да, если вы снимите виллу или хотя бы домики на пляже за 100 евро в сутки, то получите хоть немного сервиса от былой AMARA Dolce Vita, в остальном сервиса нет. Персонал не понимает не по русски, не по английски. Это шок! В отеле 80% отдыхает турков, целыми аулами и весь сервис для них. Могу отметить, что питание не изысканное, но вкусное и разнообразное, и огромная красивая территория. На этом плюсы заканчиваются. Отель своих денег не стоит!
Читать полностью
5
29 июня 2022 | Leonid S
Райский уголок
В этом году у нас десяти летний юбилей !
Мы десятый раз возвращались в любимый отель Nirvana,начиная с Амара Дольче Вита это прежнее название отеля.
Отель как всегда на высшем уровне!
Большой чистый главный ресторан,любезный персонал,официанты.
На территории отеля находятся много ресторанов и баров , хочу заметить это всё БЕЗ ПЛАТНО☝️огромный ассортимент бара, мастерство персонала по приготовлению различных коктейлей.
Красивый большой аквапарк,есть где повеселиться😄
1. Ресепшн. Очень приветливый персонал.
2. Номера. Очень ухоженные, чистые, довольно прохладные даже без кондиционера. Уборка каждый день. Персонал очень вежливый.
3. Территория. Очень ухоженная зелень кругом, из-за этого очень уютно по всей территории отеля. садовники работают непрерывно.
4. Питание. Главный ресторан просто сводит с ума своим ассортиментом представленных блюд. Хочется попробовать всё, но даже за 10 дней нашего пребывания в отеле так все блюда и не смогли попробовать. уж очень всего много)))
5. Сервис и обслуживание. Оооочень гостеприимный народ в Турции (просто нет слов).
6. И "самое-самое" , что заинтересовало и приятно удивило меня (и не только меня) это АНИМАЦИЯ!!
Хочу отметить аниматора по стрельбе из лука и винтовки Метина,очень приветливый общительный,знающий своё дело👍,так же хочется поблагодарить аниматора Юнуса ,дети от его были в восторге. Для детей существует мини-клуб, в котором дети могут весело и с пользой проводить время
Благодаря такому разнообразию развлекательной программы, благодаря такому персоналу, который окружает гостей и не дает скучать, отдых в отеле становится незабываемым.
И проверено на личном опыте - сюда хочется вернуться вновь и вновь.
Данный отель советую, ещё раз советую, и даже настаиваю, чтоб посетили ;-)
Не пожалеете точно! Всем хорошего отдыха!!
Читать полностью
3
02 июля 2022 | Татьяна А
Ожидание и реальность....
Второй раз посещаем этот отель с семьей. Прежде были в Амаре.
Не буду повторять то, что выше писали гости. Опишу лишь то, что было важно на мой взгляд.
Как обычно шикарный лес, потрясающий воздух, чисто море, это то, что привлекло нас с самого начала и осталось неизменным.
Теперь о том, что напрямую зависит от менеджмента отеля.
Что понравилось и хочется принести благодарность:
-команда аниматоров, спортивный сектор-все на высшем уровне, линейка тренировок на любой вкус, все продумано и качественно. Тренера Катя и Валерия очень приятные девушки, профессионалы своего дела. Красотки аниматоры, скрашивали время приятными беседами.
-отдельно хочу выделить такую опцию, как личные ассистенты гостей. Весь отдых нам помогала Гульнар, сказать, что она молодец, это ничего не сказать. Все проблемы решались моментально, всегда терпелива, как бы часто мы не обращались, а обращались мы почти каждый день. Спасибо ей огромное!)
-служба сервиса в ресторане так же стремится к одной цели-сделать отдых гостей приятным. Предугадывают твои желания и помнят о твоих предпочтениях.
-десертный стол тоже удивил, такие десерты как тирамису или чизкейк, сделаны как в Италии. Восточные сладости так же сделаны качественно.
-вечерние выступления были интересными и зрелищными, но были два раза в неделю, в остальное время ди-джей, что не много расстраивало.
-в барах сотрудники работали быстро и вежливо.
-везде великолепный кофе из капсул, минеральная вода и простая вода в стеклянной таре.
На утро в ресторане фреш из моркови, яблока и апельсинов.
На пляже весь день работает фруктовая лавка, черешня, клубника, бананы, яблоки и груши-большой ассортимент, одним словом.
То есть если вы не любитель мороженого, вафель и десертов которые в огромном количестве можно найти в разных уголках отеля, а любите фрукты и полезные напитки, вы всегда найдете что то для себя. Кстати, чуть не забыла, в баре у сауны есть много полезных напитков - фреши и т.д.
-не далеко от лобби бара мы нечаянно обнаружили ресторан для веганов по меню, так же там были безглютеновые десерты, для некоторых людей опция весьма любопытная, лишь бы ее не поменяли...
Теперь о том, что не понравилось:
-отель откровенно старый... да, все время что то подкрашивают, что то ремонтируют, в целом стараются его поддерживать, но он все равно остается старым и еще, я почему то решила, что была реновация.. не понимаю где я подчерпнула эту информацию, ожидание и реальность встретились в этом вопросе остро и разнонаправленно... Хотя винить в этом некого)
-концепция ресторана Феллини менялась на глазах-прежняя "24 часа по меню" на второй день превратилась в поздний завтрак мини шведский стол, далее 12.00-16.00 пицца и турецкие открытые пироги, название не помню, и ужин в виде усеченного шведского стола с не очень аппетитными блюдами. Это изменение не радовало ни разу, так как прежнее питание по меню давало возможность в любое время посидеть спокойно в ресторане, без беготни с тарелками, а само меню позволяло поесть такие блюда, как салат с авокадо, запеченного лосося, все красиво сервированное и очень вкусное. Покупая путевку мы рассчитывали на этот ресторан, так как он понравился нам в прошлую поездку, не получив его, чувствовали себя обманутыми.
-концепция вина так же была изменена на второй день на вина менее вкусные, с некоторыми ухищрениями мы добывали остатки из старых запасов, но это только благодаря помощи сервисных служб ресторанов и баров, о которых я писала ранее писала с благодарностью.
-теперь ресторан.... он расстроил больше всего. Да, разнообразие огромное, но чаще всего рыба простая, не вкусная, хотя концепция премиум предполагает предложения более благородных сортов и приготовленных в правильном температурном режим. за две недели один раз был рыбный день и в одном ужине были и устрицы, и кальмары, и креветки.
Был пару раз тунец, пару раз лосось, пару раз креветки. Но тунца и лосося приходилось просить пожарить индивидуально. Иногда это удавалось без проблем, иногда с трудом.
Найти вкусное мясо тоже было проблемой, повторю-правильно приготовленное, не пересолено, не пережаренное.
Выбор огромен, это факт, но если вы привереда, любите стейк из тунца с сырой серединкой, мясо, тающее во рту, печень нежную, а не сухарь, вкусное вино вы можете не найти что поесть, как бы странно это не звучало))
Цена и качество, на мой взгляд не совпадают. Если б не так дорого, то и претензий не было. А когда заплатил приличную сумму, то и спрос гораздо выше.
В целом, отдых прошел хорошо, мы не умерли с голоду)) всегда находили что поесть, повторю, прежде всего благодаря нашему ассистенту Гульнар. Мой отзыв направлен только на то, чтобы описать отель моими глазами, вдруг кому то это будет интересно)
А еще я пообещала Гульнар, что оставлю отзыв обязательно, а обещания нужно выполнять))
Читать полностью
4
02 июля 2022 | maria133113
Все прекрасно, но второй раз наверное не вернусь
В отеле все прекрасно ! Огромная территория , любителям ходить есть где разгуляться , тропинки в горы, зоопарк! Отличный аквапарк, много бассейнов ! Отдельного внимание заслуживают коктейли ! Очень вкусные все из импортного алкоголя ! Еда это отдельная тема , она заслуживает отдельного поста ! Во первых , она 24/7, во вторых это устрицы, креветки, моллюски , красная рыба, Рибай ( но он для любителей подошвы) но не бывает все идеально , ложка дёгтя это организация отдыха у пляжа и у бассейна ! Система карточек для полотенец давно устарела , именно она является провокатором занять лежак на целый день и не придти ! Люди с 7 утра бегут занимать лежаки в нескольких местах кинув одно полотенце на море, второе у басика, в итоге если ты любитель поспать до 9.00 тебе место у моря достанется на пляже для купания с животными ( это лайфхак для туристов , которым не досталось ни чего , там всегда пусто), пока за 3 дня отдыха разместиться у бассейна нам лично не удалось , т.к. там вообще с местами вакханалия . Например , в риксос администрация отеля следит за людьми и если они долго не появляются то убирают их полотенце , никто не переживает за свою карточку, а так же помогают найти свободный лежак или ставят новые ….. можно конечно взять платные кабаны как по мне они очень дорогие кровати 50 евро , кабана 100-120 евро …в сутки. К сожалению именно организация пляжного отдыха , оставляет об отеле ужасный негатив
Читать полностью
5
03 июля 2022 | Галина С
Потрясающий отдых в прекрасном отеле
Отдыхала в отеле в июне. Вернулась в отель во второй раз. Все, как и в прошлом году, на высшем уровне. Приветливый и внимательный персонал. Потрясающая природа, красивый вид на горы, ухоженные пляжи и чистое море. Большая территория, есть где просто прогуляться и отдохнуть. Разнообразное и очень вкусное питание. Уютные и комфортные номера с видом на море либо на горы по желанию (мне больше нравятся с видом на горы). Много разных развлечений, интересные программы. Что за отдых без СПА, очень рекомендую посетить СПА салон. Уютный и комфортный внутри, но главное приветливый и профессиональный персонал. Выражаю свою благодарность администратору Юлии за внимательное отношение. Была у массажиста Hakana. Профессионал и мастер своего дела, волшебные руки, спасибо огромное!!! Теперь я ваш постоянный клиент. Впечатления от отдыха в текущем году, также как и в прошлом, остались самые приятные! Буду рада вернуться в отель снова.
Читать полностью
5
03 июля 2022 | Сергей К
Отдых в Турции.
Мне всё понравилось. В Миниклабе очень интересно! Отмечали день рождение сына, очень понравилось ребёнку. В целом отель очень хороший. Всё прекрасно организовано для отдыха. Хорошие вечерним мероприятия и для детей и для взрослых. Очень много спортивных мероприятий на любой вкус.
Читать полностью
1
05 июля 2022 | Aliya I
Такого ужасного отношения к отдыхающим я не видела!!!!
В данный момент отдыхаем в этом отеле. Отель заполнен полностью, в связи с чем не хватает шезлонгов. Сегодня на фоне этого произошёл конфликт с туристами из Германии. Утром в 9:30 мы как бы забронировали 2 шезлонга, положив туда полотенца. Так как все так делают😂. Придя в 10:30, обнаружили что там сидят другие. Мы стали объяснять, что это наши полотенца, люди , которые сидели рядом это подтвердили. В ответ на это турист из Германии, стал кричать, хватать за руки, чуть ли не драться. Отдыхающие, находившиеся рядом сказали, что вчера на море с данным мужчиной была аналогичная ситуация. Расстраивает то, что рядом нет ни охраны, никакого персонала, ни камер. Будут убивать никто не поможет😂. Конечно больше всего печалит, что поставив в известность менеджера отеля, никаких мер принято не было. Турист перед нами не извинился. Да и не в извинениях дело. Было только услышано со стороны представителя отеля, а что вы предлагаете нам сделать. Отсутсвует система безопасности. Не рекомендую этот отель, такого отношения я нигде не встречала. Отдых за немалые деньги, очень сильно испорчен!!!
Читать полностью
5
06 июля 2022 | Oknyanskaya D
Замечательный отдых для всей семьи в Nirvana Dolce Vita
Отдыхаем в этой гостинице уже третий раз. Хочется возвращаться снова и снова. В первую очередь очень красивая природа: горы, сосны, прозрачное море. Очень большая территория. Развлечения на любом вкус и возраст. Все находят чем заняться в течении дня. Отдельное спасибо ребятам из water sport, их экскурсии на катере на высшем уровне всегда, очень весело и хорошо организовано. Старшего сына поставили в этом году на водные лыжи, делали это с огромным терпением и вниманием.
Большая благодарность мини клубу, дети пропадали там весь отдых, невозможно увести в номер. Постоянно какие-то активности. Девочки аниматоры очень внимательные и к детям относятся с любовью.
Очень рекомендую отдых здесь
Читать полностью
1
06 июля 2022 | Ирина К
Ужастно. Остатки былой роскоши
Только вернулись из данного отеля (отдыхали с 25.06 по 06.07). Сразу обозначусь, до этого неоднократно отдыхали в Турции (Вояж, Риксос, Корнелия и т д), Азии, Латинской Америке и ОАЭ, но в такой ужас за такие деньги попали впервые. По порядку:
- номера оочень старые, но как мы поняли по разговорам, нам еще очень повезло, тк всего лишь сыпалась штукатурка, вылетали розетки, сантехника держалась на соплях. Кондиционер еле работает и совершенно не охлаждает номер
- сам отель (общие территории) все очень старое и облезлое, все держится на соплях. Вроде бы отель сетевой, но абсолютно не хотят поддерживать все в приличном виде. Как пример (фото) не могут даже привести в порядок зону амфитеатра, за которую просто должно быть стыдно и так по всему отелю
- полная антисанитария. Отель и зоны питания просто каша мухами которые еще и кусаются. Когда случайно заглянули в зону "официантов" в общем зале и на улице, то стало дурно. Возле лифта кто то поставил пластиковый стаканчик, который 4 дня никто не убирал, потом к нему присоединилась бутылка пива, наверное они до сих пор там, тк до нашего отъезда их так и не убрали
- не понимаю отзывы людей хвалящих питания. Без обид, но видимо вы не отдыхали в отелях где вкусное и разнообразное питание. Впервые мы приходили и не могли что то взять, а даже что брали все не вкусно. Я мясоед, муж любит рыбу, но ни то не другое есть невозможно, при этом мы не придирчивы в еде. Вечерний гриль есть не возможно, тк отдает химическим привкусом, видимо добавляют что то что бы был вкус гриля. На сколько я люблю и всегда объедаюсь турецкими сладостями, но тоже не в этом отеле
- в течении дня (если захотел есть не во время работы основного ресторан) негде поесть. Первый отель где не готовили лепешки и нет снэк бара, вернее он вроде как есть, но не работает. Пробовали сходить в ресторан 24 часа, но выбор маленький и еда также не съедобная. Есть буренная (там более менее), она работает с 12:00, бургеры сьедобные, но опять же каждый день только ими питаться не будешь. Пытались записаться в аля карт, нас поставили в очередь, которую мы так и не дождались
- основной ресторан абсолютно не рассчитан для такова количества народу. Вечные очереди и толпы, очередь стоит уже перед открытием опять же потому что в течении дня толком негде перекусить. Почему то в такие узкие проходы пускают детей на самокатах и гироскуторах, тут же ходят люди с кипятком - это просто не безопастно
- не следят за безопасностью на пирсе. Пару раз на голову чуть не приземлился ребенок, которые не смотря вниз с разбега прыгают в воду, при этом спасатель стоит и мечтает
- лежаки люди занимают с первыми лучами солнца, при этом люди в течении дня могут вообще не придти. Честно, но мы не понимаем что это за отдых в 6 утра бежать и занимать место... но это уже больше к культуре отдыхающих. Неоднократно наблюдали разборки отдыхающих, также и предыдущий отзыв про занятый лежак немцем видели сами, очень не приятно наблюдать какие то разборки и ругань и жаль людей, тк менеджеры абсолютно пассивны
- система карточек давно устарела, если не хотите увольнять дедушку, который хамит гостя и возомнил себя богом и мега начальником по полотенцам, которая кстати одна в такой большой зоне пляжа/бассейна просто переведите куда то в другой отдел. Есть полотенца еще в зоне аквапарка, но работают с 10 утра
Плюсы тоже имеются:
- спасибо ассистенту Вере, которая очень старалась помочь в возникающих вопросах
- не относится к отелю, но природа и море прекрасны. По вечерам за улицей Стамбул приходили дикие кабанчики, ежики, также на территории можно встретить черепах.
- хороший аквапарк, много разноуровневых горок- официанты в основном ресторане (не на улице - там хамы) и бармены очень стараются
Читать полностью
5
07 июля 2022 | anna25102
Отель нам понравился
Отдыхаем в отеле с 28.06 по 08.07.2022. В Турции 7 раз, были в Корнелии Даймонд, Дельфин Ботаник Платинум, Лимак Лимра. С ними и буду сравнивать.
1. Территория отеля очень понравилась, ухоженная, много зелени, деревьев и кустов.
Достаточно большая, есть где погулять
2. Пляж галечный, мне некомфортно, поэтому купалась в кораллках, но вода чистая, море прозрачное. Мне показалось прохладное.
3. Номер у нас был Делюкс с видом на море. Номер отличный. Большая ванная комната, где есть и ванна и душевая кабина. На входе небольшая гардеробная, что очень удобно. Сам номер большой, мебель нормальная, все работало исправно. Очень красивые виды из номера.
3. Уборка номера нормальная. В целом сервис нам понравился. Личный помощник Оксана умница, оперативно отвечала, все вопросы решались. Нам удалось записаться и в бесплатный итальянский Алякарт и в платных Pescatore и Welldone мы также были.
По обслуживанию в барах и ресторанах. Если приходить к началу завтрака, обеда или ужина, то всегда есть свободные места и хороший сервис. Затем набегает много народа и уже сложнее, образуются очереди за едой, официанты не успевают иногда. Но надо сказать, все пополняется своевременно и ничего не заканчивается.
4. ЕДА! Объективно выбор еды меньше, чем в некоторых отелях, но в целом все вкусно. Хотя качество не стабильно, та же говядина на гриле иногда мягкая, а иногда подошва, которую невозможно есть. Нас порадовал уголок Азиатской кухни, там всегда было что-то вкусное. Алкоголь импортный есть, наливают без проблем.Коктейли вкусные в лобби, в остальных местах по разному. Очень вкусная еда в Алякарт ресторанах, прям на уровне.
5. Анимация и шоу нас не особо интересуют. Но часто была живая музыка и в баре возле пляжа и в зоне ресторанов Алякарт. На шоу особо не ходили.
Из минусов ( они безусловно есть)
1. Это история с занятием лежаков ранним утром. Понятно, что в первую очередь это вопрос к отдыхающим, но менеджменту отеля нужно что-то с этим делать. Возможно ставить человека, кто будет отслеживать и если лежак не используют какое-то время убирать полотенца и освобождать.
В общем в 8-8:30 свободных лежаков Вы не найдёте нигде. Так что если любите поспать, то это проблема.
В первый раз в Турции мы видели реальные конфликты на этой почве. Люди чуть не подрались.
2. WI FI жееесть. В Турции в отелях в целом это проблема, но здесь он просто ужасный. Если Вы работаете удалённо, то это огромная проблема.
3. Это уже частности, может нам так повезло. Напротив нашего номера помещение, где все для уборки. И рано утром 7-7:30, начинает греметь тележка, шуршание пакетов, иногда разговоры клининга между собой. В общем поспать не получилось.
4. Очень мягкая и неудобная кровать, у нас болела спина
Читать полностью
5
07 июля 2022 | Sergey Moscow
Хороший, но немного уставший отель
Выбрали отель из-за отличных отзывов. Пересматривал каждый день новые видео на Ютубе. В итоге перед самым нашим заездом в Нирвану приехали отдыхать наши друзья семьёй. По их оценке, отель так себе, на троечку, больше похожий на пионерский лагерь.
Ехали в него с небольшим разочарованием! Но! Оказалось всё хорошо! И территория, и номера (рекомендую Стамбул до 11 номера, не дальше, с видом на бассейн). Еда тоже вполне хорошая (ранее отдыхали в Риксосе, Титаниках, Калисте и тд, есть с чем сравнить!). Правда, в ресторане всегда очереди небольшие! С местами на улице тоже проблема, приходилось приходить попозже, чтобы основная масса ушла на анимацию.
Пляж большой, вход хороший, везде галька и камушки. Лучше использовать тапки. Вода холодная, но очень чистая. Лежаки всегда заняты уже к 9-ти часам. Но подходите, и убираете в сторонку полотенца, за ними до вечера никто обычно не приходит)). Полотенца по карточкам, штраф за утерю - 20€. Если потеряете, то без карточки можно получить их у аквапарка)). Аквапарк большой! Пару бассейнов, основной и с морской водой.
Детский клуб убитый, но дети там чем-то даже заняты в течение дня.
Есть променад у пляжа, там же вечерние шоу проходят, в основном играют DJ , включая их звезду Бурака.
Пиво, вода, соки, вафли, мороженое - в течение всего дня.
Есть мини гольф, теннисные корты, бильярд и тд.
Есть мини зоопарк прикольный!
Кстати, в номерах косметика от Локситан!
Первое впечатление было не очень, особенно от работы Хелп деска, но потом всё пошло по плану! Даже в японский ресторан сходили бесплатно!
Отель оказался вполне приличным, даже возвратным! Персонал очень доброжелательный, особенно с детьми! Рекомендуем!
Читать полностью
4
08 июля 2022 | Татьяна А
Ожидание и реальность....
Второй раз посещаем этот отель с семьей. Прежде были в Амаре.
Не буду повторять то, что выше писали гости. Опишу лишь то, что было важно на мой взгляд.
Как обычно шикарный лес, потрясающий воздух, чисто море, это то, что привлекло нас с самого начала и осталось неизменным.
Теперь о том, что напрямую зависит от менеджмента отеля.
Что понравилось и хочется принести благодарность:
-команда аниматоров, спортивный сектор-все на высшем уровне, линейка тренировок на любой вкус, все продумано и качественно. Тренера Катя и Валерия очень приятные девушки, профессионалы своего дела. Красотки аниматоры, скрашивали время приятными беседами.
-отдельно хочу выделить такую опцию, как личные ассистенты гостей. Весь отдых нам помогала Гульнар, сказать, что она молодец, это ничего не сказать. Все проблемы решались моментально, всегда терпелива, как бы часто мы не обращались, а обращались мы почти каждый день. Спасибо ей огромное!)
-служба сервиса в ресторане так же стремится к одной цели-сделать отдых гостей приятным. Предугадывают твои желания и помнят о твоих предпочтениях.
-десертный стол тоже удивил, такие десерты как тирамису или чизкейк, сделаны как в Италии. Восточные сладости так же сделаны качественно.
-вечерние выступления были интересными и зрелищными, но были два раза в неделю, в остальное время ди-джей, что не много расстраивало.
-в барах сотрудники работали быстро и вежливо.
-везде великолепный кофе из капсул, минеральная вода и простая вода в стеклянной таре.
На утро в ресторане фреш из моркови, яблока и апельсинов.
На пляже весь день работает фруктовая лавка, черешня, клубника, бананы, яблоки и груши-большой ассортимент, одним словом.
То есть если вы не любитель мороженого, вафель и десертов которые в огромном количестве можно найти в разных уголках отеля, а любите фрукты и полезные напитки, вы всегда найдете что то для себя. Кстати, чуть не забыла, в баре у сауны есть много полезных напитков - фреши и т.д.
-не далеко от лобби бара мы нечаянно обнаружили ресторан для веганов по меню, так же там были безглютеновые десерты, для некоторых людей опция весьма любопытная, лишь бы ее не поменяли...
Теперь о том, что не понравилось:
-отель откровенно старый... да, все время что то подкрашивают, что то ремонтируют, в целом стараются его поддерживать, но он все равно остается старым и еще, я почему то решила, что была реновация.. не понимаю где я подчерпнула эту информацию, ожидание и реальность встретились в этом вопросе остро и разнонаправленно... Хотя винить в этом некого)
-концепция ресторана Феллини менялась на глазах-прежняя "24 часа по меню" на второй день превратилась в поздний завтрак мини шведский стол, далее 12.00-16.00 пицца и турецкие открытые пироги, название не помню, и ужин в виде усеченного шведского стола с не очень аппетитными блюдами. Это изменение не радовало ни разу, так как прежнее питание по меню давало возможность в любое время посидеть спокойно в ресторане, без беготни с тарелками, а само меню позволяло поесть такие блюда, как салат с авокадо, запеченного лосося, все красиво сервированное и очень вкусное. Покупая путевку мы рассчитывали на этот ресторан, так как он понравился нам в прошлую поездку, не получив его, чувствовали себя обманутыми.
-концепция вина так же была изменена на второй день на вина менее вкусные, с некоторыми ухищрениями мы добывали остатки из старых запасов, но это только благодаря помощи сервисных служб ресторанов и баров, о которых я писала ранее писала с благодарностью.
-теперь ресторан.... он расстроил больше всего. Да, разнообразие огромное, но чаще всего рыба простая, не вкусная, хотя концепция премиум предполагает предложения более благородных сортов и приготовленных в правильном температурном режим. за две недели один раз был рыбный день и в одном ужине были и устрицы, и кальмары, и креветки.
Был пару раз тунец, пару раз лосось, пару раз креветки. Но тунца и лосося приходилось просить пожарить индивидуально. Иногда это удавалось без проблем, иногда с трудом.
Найти вкусное мясо тоже было проблемой, повторю-правильно приготовленное, не пересолено, не пережаренное.
Выбор огромен, это факт, но если вы привереда, любите стейк из тунца с сырой серединкой, мясо, тающее во рту, печень нежную, а не сухарь, вкусное вино вы можете не найти что поесть, как бы странно это не звучало))
Цена и качество, на мой взгляд не совпадают. Если б не так дорого, то и претензий не было. А когда заплатил приличную сумму, то и спрос гораздо выше.
В целом, отдых прошел хорошо, мы не умерли с голоду)) всегда находили что поесть, повторю, прежде всего благодаря нашему ассистенту Гульнар. Мой отзыв направлен только на то, чтобы описать отель моими глазами, вдруг кому то это будет интересно)
А еще я пообещала Гульнар, что оставлю отзыв обязательно, а обещания нужно выполнять))
Читать полностью
5
09 июля 2022 | evazia
И снова Dolce Vita...
Наша вторая поездка в этот отель...
Выбирая отель для отпуска, не задумываясь выбрали Nirvana Dolce Vita, поскольку она нас покорила ещё в прошлом году.
Огромная зелёная ухоженная территория, приятные номера, отличный уровень сервиса, очень красивые виды, шикарное кристальное море.... здесь есть всё!
Отель очень большой, заполнен на 100%, но ощущения многолюдности здесь нет, всегда можно найти свободный лежак на пляже, место в ресторане. Здесь есть занятия для всех, очень много спорта, активити в течение дня для взрослых и детей, вечером шоу-программы, живая музыка, дискотеки, скучать не придётся.
Но самое главное для меня и моей семьи - это МОРЕ! Оно божественно - кристально чистое, с комфортным заходом, большой пляж - именно здесь мои дети научились плавать.
И я думаю это не последний наш отпуск в этом отеле! Спасибо, Nirvana Dolce Vita ❤
Читать полностью
3
12 июля 2022 | Алёна С
Разочарование(!
Отдыхали в Нирване в июле этого года ! В этом отеле первый раз .
Отель красивый , шикарное море, просторный номер ,это что касается плюсов ! Приехав в отель , нас быстро поселили , на море мы попали после обеда , но найти свободный лежак не так то уж и просто было ! Найдя отзыв отдыхающий до нас , я поняла , что выспаться в этом отеле не получиться , тк надо вставать рано и бежать занимать лежаки , чтоб потом не пришлось лежать на собачьем пляже ! ну собственно так и было ! пришлось бежать в 7-8 утра чтоб занять вакантные места на пляже ))). Некоторые умудрялись оставить полотенца с вечера . Но один вечер все полотенца собрали и утром как то мест стало больше .
Одеяльную тему я хочу посвятить мухам которые просто не давали нормально поесть , не в закрытом ресторане , не на улице ! то что они летали где готовая еда я вообще молчу 🙈! первый раз такое вижу в Турецком отеле , до Нирваны отдыхали в других такого не было !
Питание было нормальное , голодными не ходили , но как-то однообразно и эти мухи весь аппетит перебивали ! особенно когда ты подходишь к еде , а на ней сидит МУХА 🙀!
По поводу развлечений и анимации!
В вотцапе тебе скидывают расписание и все иди туда не знаю куда !!! где эта йога и все остальное ищи сам ! Наверное те кто отдыхают на бассейне более осведомлены !
Отель семейный , спокойный , громкой музыки вы тут не услышите даже на баре возле моря ! так что тем кому нужно погрузиться в нирвану , самое оно! А те кто любят повеселиться , вечерами будет скучно !
мы сюда скорей всего не вернемся , есть с чем сравнить ! честно говоря я даже пожалела , что не дала предпочтение отелю в котором мы отдыхали в прошлом году !
Читать полностью
5
13 июля 2022 | mulatka2006
Благодарность Мерве и АЮ
Отдыхала с семьей в отеле Нирвана дольче Вита, шикарный отель , обслуживание на высшем уровне, чистота и комфорт, все до мелочей предусмотрено, хочу отметить спа зону, девочек Мерве и АЮ, профессионалы в своём деле, массаж лимфодренажный девочки сделали на высшем уровне , Большая благодарность ! После них хотелось летать 😄
Читать полностью
3
17 июля 2022 | Nataly S
Ожидания увы не оправдались.
Отдыхали в Амаре 3 года назад.
Когда решили поехать в Турцию, в один голос решили вернуться в этот отель. Турфирма с упоением рассказала, что отель выкуплен сетью Нирвана, и мы увидим значительные улучшения.
Нас не смутила цена. Ведь мы посетим любимый отель, который стал ещё круче!
Да море, горы, воздух.... Все прекрасно!
Но по улучшениям...
Стало больше десертов, и они стали более французскими. Один раз давали устриц.
Действительно отличная косметика в номерах!
Это все!
Кухня, увы не радует.
Однообразно. Невкусно.
Уже писали про стейк тунца. Ну как можно так испортить прекрасный продукт? Все пережарено, перетушено.
Мне кажется даже в не очень дорогих отелях есть блюда, которые требуют моментальной подачи. Которые готовят при вас. И вы можете определить степень готовности.
Уборка в номере. У нас похоже не убирают?
Мы в основном корпусе живём...
Очень жаль запущенные ткэенисные корты. Уже 2й день пытаемся зарезервировать... Там нет никого. В минигольфе трава проросла. Мусор.
Нам помощник помог зарезервировать рестораны, и все. Про теннис не знает и не хочет знать.
Мне в прошлый раз пребывание больше понравилось.
Думаю новые хозяева должны задуматься.
Место прекрасное.
Жаль если отель испортится.
Читать полностью
5
18 июля 2022 | Ирина М
Отдых.
Посетила данный отель с 10.07.2022 по 17.07.2022 г. Ездили в троем я и двое детей (8 и 16 лет). территория просто впечатляет (огромная, ухоженная и разнообразная). Отдыхали в римском квартале номер 5104 стандарт. Комната большая ( стоит две больших кровати, маленький диванчик, два стола, есть отдельная гардеробная, в ванной комнате ( есть и душевая, и не больнаяя ванная). Хорошая косметика (loccitane)- пополняли каждый день на всех проживающих. Весь персонал очень вежливый и приветливый. Уборка проводилась все время, даже сама говорила чтоб сегодня не убирались, полотенца менялись. Еда вкусная и много ( за неделю были и крабы, и креветки) . Мне не хватило рыбы ( такой как Сибас или Дародо). Весь персонал трудолюбивый , было очень много людей из-за праздников, но они справлялись и ко всем относились с большим вниманием. В течении дня можно было что-то поесть даже если не успел на завтрак, мы не всегда ходили на обед. Везде на территории есть напитки (вода обычная, вода минеральная, газированная напитки, соки, молочные коктейли и естественно горячительные ). Много мест , где можно в течении дня присесть и наслаждаться видами , с каким-нибудь напитком , мороженным или с вафелькой ( они просто волшебство). Аквапарк для детей лет до 14. Старшим не очень интересно. В течении дня много развлекательных программ , как для детей так и для взрослых. С утра программу мероприятий отправляют на ватцап ( очень удобно). По поводу лежаков у моря, да приходилось идти в 8 утра и занимать лежаки, но и хорошо, потому-то как раз до жары побыть у моря самое время, а спать до обеда я и не планировала. Я еще раз повторюсь, персонал очень старается, даже сделали дополнительный ряд зонтиков ближе к морю, видя что полная загруженность. Отель хорош для семейного отдыха. Я рада , что побывала в нем.
Читать полностью
5
20 июля 2022 | Ибрагим М
Супер отдых
Сейчас отдыхаем в отеле, все очень понравилось. Обслуживание на высшем уровне. Услуга персонального ассистента очень удобная, девочки помогают очень быстро и во всем. Питание замечательное, есть все, чего душа пожелает.Приедим ещё не раз. Спасибо обслуживающему персоналу за уделённое внимание и хорошее обслуживание.
Читать полностью
5
25 июля 2022 | elena
Отдых июль 2022
Мы отдыхали в Нирване Дольче Вита с 30.06 по 21.07.
Это был наш не первый раз в Нирване, до этого мы были ещё в Амаре дольче Вита.
Что хочется отметить-
1. Огромная территория. Отель очень большой, есть несколько корпусов и улиц в Итальянском стиле. Поэтому можно ходить гулять целыми днями и даже побывать в зоопарке.
2. Бар. Здесь несколько баров: кондициотерские (даже вегетарианская), пивной бар и другие. К барменам ни одного замечания. Работают идеально: быстро, аккуратно, очень красивые коктейли получаются. Всегда желают хорошего дня, уточняют предпочтения: здесь или с собой, приветливые (спрашивают на турецком/английском/русском). Отдельно выделить хочется Toprak (lobby), Melis (Sea Club), Goncagül, Serhat (Havana), Onur (Pier). Также есть очень удобная услуга - около бассейнов ездит официант Baris на роликах, у которого можно заказать напитки, и он их быстро привезёт прямо к лежаку.
3. Около 11 утра каждый день готовят различные смузи- чаще всего это мороженое (ванильное, банановое, дыня и др) + молоко + разные фрукты/ягоды. Также раздают национальные бублики «симит» и айраны. На пляже стоит небольшая лавка, где с 10 до 18 можно взять свежие ягоды, фрукты, (черешня, клубника, арбуз и др). Есть отдельное место со свежевымытыми соками и детокс водой. И ещё одним плюсом будет Старбакс и бургерная.
4. Менеджмент и персональные ассистенты. Персональные ассистенты- конёк данного отеля, так как не нужно больше по каждому вопросу бежать на ресепшн, можно написать смс/позвонить своему персональному ассистенту, который закрепляется за каждым номером, и он решит твой вопрос. Очень оперативно и удобно. У каждого номера 2 ассистента (с 8 до 16, и второй с 16 до 24. С 00 до 8 утра есть экстренный номер телефона), которые разговаривают минимум на 3х языках - русский, турецкий, английский. Менеджмент отеля очень приветлив, всегда готов прийти на встречу, сделать все возможное, чтобы решить проблему. Отельное спасибо хочется сказать генеральному менеджеру Ali Balaban, а также другим менеджерам- Kutay, Hasan, Metin и др.
5. Анимация. Можно сказать, что анимация - лицо отеля. Так как именно шоу и различные Активити - изюминка каждого отеля. Здесь все идеально на 100% и даже больше. За прекрасную анимационную команду и шоу программы хочется поблагодарить менеджера Mesut Kalkan. А также шефов взрослой и детской анимации Atahan, Melisa. Есть территория wellnes, где работают настоящие профессионалы Екатерина и Валерия, которые проводят целый день самые разные тренировки, которые позволяют не набрать лишние кг. Это и аквазумба, зумба, суставная гимнастика, йога и др. У девушек есть все необходимые сертификаты и разрешения на работу, что очень важно. Очень рекомендую попробовать аквазумбу под песню (It’s Raining Men, Nosa Nosa и др), а также тренировку на велосипедах в воде.
Также можно записаться на Sup к аниматору Deniz и сплавать в бухту Клеопатры.
Если вы любители загара- вам нужно обязательно сходить на пляжный волейбол к Алисе, которая обеспечит вам хорошее настроение и увлекательную игру.
Если вы предпочитаете более спокойный отдых, то можно сходить на Дартс к Артуру или на бочу к очаровательной Юлии.
Если у вас есть дети - тинейджеры, они могут целый день следовать программе Тинейдж-клуба, который очень азартно ведёт Юнус.
Шоу программы очень разные: цирк, шоу на роликах и самокатах (BBI EXTREME), танцевальные шоу (The cotton club, ТНТ) и другие. Также были диджей и живая музыка.
Конечно же есть над чем работать и совершенствоваться, но отдых нам очень понравился!!
Читать полностью
5
28 июля 2022 | Татьяна П
Отдых на 5+
Отдыхали семьей в отеле в июле 2022 года. Отдых удался!!! Даже придраться не к чему. Номер был комфортный в 5 корпусе с выходом к бассейну. Номер убирали ежедневно.
Сама территория отеля большая. Есть где погулять. Территория ухоженная и чистая. Гуляют ежики и черепахи по лужайкам. Однажды утром встретили даже павлина😊. Убежал из мини-зоопарка😁
Питание тоже на высоте. Не могу сказать, что однообразное. Всегда можно было найти что-то вкусненькое. Выбор фруктов очень хороший. На пляже вот только фрукты быстро заканчивались 😕
Море и пляж тоже порадовали. Пляж ухоженный. Море чистое и прозрачное.
В целом, отдых удался! Спасибо Нирване! Обязательно приедем ещё не раз!!!!
Читать полностью
4
30 июля 2022 | Olga Н
Администрация переусердствовала с отзывами
Я понимаю, что верить отзывам на 100% -последнее дело. Но про этот отель писали как про рай на Земле. Территория, умопомрачительные шоу, питание. Сделав скидку на какой то процент накрученных отзывов, решили ехать сюда.
И раз были такие завышенные ожидания, то как ушат ледяной воды. Территория большая, да. Но абсолютно бестолково все сделано. Один променад вдоль моря, на котором ресторан и два бара. Вглубь идёт дорожка, которая делает Круг и возвращается к главному бассейну. Никаких красивых мест для отдыха , да просто мест, где можно посидеть в лесу, в тишине, просто нет. Либо вдоль моря, либо вдоль Стамбульской улицы, немного в горку к зоопарку ( о нем отдельно), и обратно вниз к морю.
Зоопарк -очень грязно. От стойла лошадей несёт мочой.
Неудобно расположен аквапарк, очень далеко от бассейна и моря. Идти по жаре тяжело
Анимация - никакущая. Вот вообще ноль. И вечерних шоу тоже нет. Почти каждый вечер в баре на пляже или в Open Garden местные кавер группы на однообразный турецкий мотив поют хиты прошлых лет. Кринжово...
Один раз было шикарное шоу только
Но местному диджею большое спасибо. Классная клубная музыка. Три раза за весь отдых. Было))
Номера. В описании было заявлены весы в номере. Приехали, не увидели, попросили... На что получили ответ, что в концепции семейного номера весы не предусмотрены. Ребята, реально??? Это так сложно, если гость просит? Разорились бы?
Мы жили в фемели, первый этаж. Сначала испугалась , потом поняла, как классно. Черепашки приходили. Один раз кабаниха пришла. Покормили. В номере есть гели, шампуни, кондиционер для волос. Но кондиционер лучше берите свой. Местный ни о чем.
Питание. В целом нормально. Но опять же не то, что описывали в отзывах. Вся рыба и мясо, что на гриле, пересушено. Потом мы уже ели все только тушёное. Устрицы раз в неделю.
Шикарные тортики. Вот просто выше всяких похвал.
Хорошие ребята бармены.
В целом отдых понравился. Пионерский лагерь, как прочитала где то в отзывах. Процентов 80 было русскоязычных. Если бы не завышенные ожидания от купленных отзывах- было бы ещё круче.
Да, рекомендую поездку на катере на острова, которая трехчасовая, по территории ходят ребята ( Карина и мужчина), предлагают водные развлечения. Поездка на катере была топ.
Читать полностью
5
31 июля 2022 | Ivan V
Все кто пишут плохое об отеле - однозначно лгут. Или это такие люди)))
Пишу первый отзыв в принципе. Потому, что считал это уделом убогих.
В чем убедился окончательно, читая негативные отзывы про этот отель.
За 20 лет я был почти на всех пляжных отдыхах мира. В Турции крайний раз в далеком 2008.
Пробыв в этом отеле неделю, не хочу уезжать!
Неделю тут был только потому, что сменил до этого три локации в Истамбуле за 10 дней и думал, что недельки на море хватит. В этом отеле не хватило!!!! Выбираю только хорошие или более отели.
К сути:
Лежаки и места - всегда есть, сейчас полная загрузка
Отношение и персонал - дай вам Бог, чтобы к вам так дети относились в старости!
Ресто и т.п. - все вкусно и даже более того. Не нужны Аля карт, так как в основном ресто вы устанете от разнообразия.
Зоопарк - крайне хорош! (погладьте от моего имени козлика с семьей молодой)
Номера - нет претензий.
Мне всегда было принципиально выбрать отель, не старше 3 - 5 лет постройки. Переживал.
Оказалась зря. Большой, удобный номер. Делюкс на море.
За виллы не скажу, но моей супруге хотелось бы туда, тк они как в лесу находятся.
Напитки - я люблю коньяк, тут пил Мартель всегда. Он входит.
Вечерние шоу - сколько я их видел, эти самые самые не колхозные. Музыка, свет, девочки - все супер!!!
Есть один минус, но это чисто мой загон - слишком разношерстный контингент. От бабуль и пенсии до совсем молодых.
Иногда хочется отсекать часть.
Но, повторяю, все устроено так, что считаю девизом этого отеля можно назвать - ВЫ ВСЕГДА В КОМФОРТЕ.
Можно открыть новый кабак и туда никто не будет ходить.
А есть хорошие заведения, хоть и не новые, но в них отдыхаешь. Потому что АТМОСФЕРА.
Вот это такой отель.
Читать полностью
5
31 июля 2022 | Евгений Ф
Отличный отдых за разумные деньги.
В июле 2022 года мы с женой отдыхали в Nirvana Dolce Vita. На данный момент это один из лучших отелей, в которых нам довелось побывать.
Прежде всего радует очень удачное месторасположение в окружении моря, леса и гор. Чистота воды просто поражает. За все время нашего отдыха вода оставалась чистой и прозрачной. Есть возможность купания не только с берега, но также и пирс хорошо оборудован для захода в море. Нигде нет большого скопления людей, потому что протяженность пляжной зоны составляет примерно километр. Везде на территории есть бутилированная питьевая вода, а также разнообразные напитки.
Мы жили в главном корпусе. Номер красивый и просторный. Удобно наличие душевой кабины и ванны. Уборка производилась каждый день. Бар пополнялся также раз в день. Приятно порадовало, что в этом отеле используется только качественная французская косметика L'Occitane.
Едой мы также остались довольны. Все качественно приготовлено на любой вкус. На территории много разных ресторанов и закусочных, поэтому каждый может найти блюда себе по вкусу.
В отеле Nirvana Dolce Vita понравилось разнообразие выбора спортивных занятий:
спортивная йога (Yoga);
высокоинтенсивный интервальный тренинг (Tabata);
тренировки с использованием собственного веса (TRX);
силовая аэробика (Power Body);
растяжка связок и мышц (Stretching);
суставная гимнастика (Articular gymnastics);
танцевальный фитнес (Zumba);
тренировки на специальном водном велотренажере (Aqua cycling);
водная аэробика (Aqua Zumba);
тренировки Пилатес рекомендуемые для реабилитации после травм (Pilates);
занятия фитнесом в специальных ботинках «прыжки кенгуру» (Kangoo jumps);
кардио-тренировки на мини‑батутах (Jumping fitness).
Хочется особенно отметить замечательных спортивных тренеров Валерию и Катерину за их позитивный настрой, и качественные спортивные занятия.
Кроме перечисленного стоит упомянуть тренажерный зал с современным спортивным оборудованием.
Также в Nirvana Dolce Vita есть много спортивных игр: пляжный волейбол; бочче; стрельба из лука; дартс; стрельба из воздушного ружья; теннис; настольный теннис; бильярд; боулинг и т.п.
Нам также понравилась прогулка на гавайской надувной лодке Sup в бухту Клеопатры, где находится дикий песчаный пляж.
На территории отеля есть SPA центр, где нам делали массаж. Моя жена, имеющая большой опыт массажных процедур и которая очень требовательна к массажистам желает порекомендовать массажиста по имени Мурат (Murat) который квалифицированно выполняет свою работу.
Мы так же остались довольны разнообразными бассейнами (с морской и пресной водой) и банным комплексом.
Персонал отеля вызывает только положительные эмоции. Впервые войдя в главный корпус отеля, мы были встречены приятно улыбающейся и вежливой девушкой по имени Дарья, которая объяснила нам процедуру заселения, а так же впоследствии, на протяжении всего пребывания, помогала нам. В Nirvana Dolce Vita каждому посетителю предоставляется персональный ассистент, который ежедневно присылает информацию о мероприятиях и помогает решить все насущные проблемы. Это большой плюс для отелей такого уровня.
Одним словом, курортный отель Nirvana Dolce Vita прекрасное место для пляжного отдыха.
Читать полностью
5
01 августа 2022 | Danilya13
Отдых в двоем
В конце июля вдвоём с супругом отдыхали в данном отеле. Начну с плюсов
+ огромная территория. Есть где прогуляться. Много зелени. Мусора нет, все убрано. Есть длинный трек для бега и площадка для йоги.
+ зоопарк. Небольшой уютный зоопарк. Можно покормить животных.
+ море чистое. Вход мелкий камень, лучше приобрести кораллки. Лежаки находили, но не без проблем. Большая часть лежаков занята вещами отдыхающих, без самих отдыхающих 😩 т.е. они как бы бронируют «лежаки» с раннего утра оставляя на них свои тапки…
+ анимация. Аниматоры не навязчивые, нас это радовало так как мы хотели спокойный отдых. Каждый вечер живая музыка. Шоу для детей в амфитеатре и на площадке «OPEN GARDEN” шоу для взрослых (dj, музыка, певцы). Вообщем каждый может найти для себя досуг по вкусу и возрасту.
+ еда разнообразная, всегда можно найти что поесть . Очень вкусные кебабы в бургерной, всегда свежие вафли. Хороший кофе. Шикарная, огромная кондитерская. Есть маленький ресторанчик в котором можно перекусить 24 часа.
+ шикарный спа. Масссажистки очень хорошие
+ номер просторный. Ремонт не очень свежий. Но все чисто и опрятно. В прошлом году отдыхали в RIXOS SUNGATE , там номера были в намного худшем состоянии и море тоже.
+ персонал очень приветливый и расторопный.
+ есть кальяны
+ принимают карту «МИР»
В целом отелем остались довольны!
Есть несколько моментов которые хотелось бы улучшить:
- шумоизоляция. Входная дверь по краям просвечивается, следовательно все что происходит за ней слышно , как будто это у тебя в номере. Утром ты просыпаешься от Шума тележек клининга. С нами по соседству жила семья с детьми, топот, ор, постоянно что-то падало и разбивалось и все это очень слышно. При этом у нас за окном, где балкон был аквапарк и его вообще не было слышно с закрытым окном.
- лежаки. Мы отдыхали в отеле в Олюденизе и там на каждый участок был выделенный человек, который освобождал лежаки которыми не пользуются долгое врем. Все оставленые на долго вещи он складывал в специальные ящики. На входе на пляж было предупреждение, что надолго оставленые вещи уберут. И проблем с лежаками не возникало. Не было вот этих «странных» людей которые в 7 утра прибегают и раскладывают по одному тапку на каждый приглянувшийся лежак , уходят и приходят к ним часам к 11, когда позавтракают и выспятся.
- хотелось бы больше морепродуктов на обеде и ужине. И пироженки на завтрак.
Читать полностью
4
04 августа 2022 | Анна Г
отдых с детьми
Большая зеленая симпатичная территория, много хвойных растений, семейные сьюты достаточно новые, современные, у нас был с террасой и выходом к общему бассейну. Очень детям понравился аквапарк, 3 теннисных корта, баскетбольная площадка, центр водных видов спорта (сап, лыжи...). Питание: выбор есть, но это видимость - большинство блюд невкусные. Рыба и морепродукты ужасные (и в алякарт тоже кроме итальянского). Фрукты 50% зеленые, не сладкие, или даже не раскусить (только для видимости стоят), очень вкусная выпечка во всех ресторанах, не вкусные торты и десерты в общем ресторане. Очень чувствуется отсутствие специалиста по качеству еды. Попасть в ресторан алякарт - целая история. Много официантов и персонала не понимают по-английски. В главном ресторане, в первые дни когда мы приехали, было ооочень много мух, потом стало меньше. Ротовирус - стандартная тема для Турции - ничего нового (4 человека из нашей компании из 14 переболели). Номер убирают на 3 - зубная паста на зеркале как была в начале так и осталась на 2 недели. В номере в ванной ни одной полочки и ни одного крючка для полотенца - только полка для полотенец в самой зоне душа. Очень хорошее чисто море!!! Купаться очень комфортно, но заход в море галька. В целом все хорошо, но с турецким акцентом.
Читать полностью
5
04 августа 2022 | Oksana O
Nirvana Dolce Vita
Мы уже не первый год отдыхаем в этом отеле, очень довольны выбором отеля. Очень красивая территория, чисто, все ухожено, много зелени , есть где прогуляться, беговые дорожки, уютные номера, вежливый и улыбчивый персонал ( это очень важно для отдыха в отеле).
еда разнообразная, всегда можно найти что поесть . Очень вкусные кебабы в бургерной, всегда свежие вафли. Кофеманы оценят кофе, очень хороший. А главное можно расплатиться картой «МИР»
Все как всегда все на высоте !!!
P.s.: Отметить хочется девушку Карину из агенства напротив отеля «Phaselis Rose», первый раз так хорошо съездили на шоп тур в Анталию и подобрала нам шикарную яхту, чем и скрасила наш отдых в отеле. Спасибо!!!
Читать полностью
4
05 августа 2022 | Виктор В
В этом отеле были первый раз
Добрый вечер! Были в отеле в июле 2022 г., вообщем довольны отдыхом в данном отеле, но есть ряд предложений: : ликвидировать мух в главном ресторане, в меню добавить каждый день морепродукты (хотя бы рыбу Дорадо).
В остальном все отлично!!! Для детей больше внимания, игры квесты и т.д
Добавить больше призовых мест!!!!!
детей очень много желающих поучаствовать, но очень всё скромно .... дети растраиваются, а хотелось бы чтобы они тоже получали удовольствие от отдыха как и родители!
Читать полностью
5
07 августа 2022 | Кристина
Идеальный отдых
Перечислять преимущества данного отеля можно бесконечно, нужно просто приехать и прочувствовать всю его атмосферу. большая зелёная территория, красивый отель, просторные номера, незабываемые виды, шикарное тёплое море, приветливый и заботливый персонал и много позитивных эмоций. Скучно здесь не будет никому!
На территории есть великолепный СПА, всем советую его посетить.
Отдельное спасибо хочу сказать команде аниматоров. Ребята украсили мой отдых и подарили много незабываемых эмоций. Анимационная команда предоставляет отличные вечерние программы очень высокого качества.
Нирвана Долче Вита, огромное спасибо за незабываемый отдых!!!
Читать полностью
5
07 августа 2022 | Ирина И
Хочу к вам ещё
Отдыхали семьей. Что хочу сказать: это было сказочно! Прекрасная огромная территория, красиво, даже водопад есть! Замечательно кормят, хорошие рестораны. Обслуживание приятно удивило: все вежливые, участливый персонал. Анимация замечательная! Ребята не давали скучать никогда, все позитивные, веселые- вы сделали наш отдых, ребята! Спасибо за памятный отдых!
Читать полностью
5
07 августа 2022 | Микки М
Классно!!!
Отдыхали с друзьями впервые в этом отеле и были приятно удивлены. Нам понравилась красивая территория отеля, есть где погулять. Хорошие Аля карт, спасибо повторам. Пляж ухоженный, лежаки всегда есть. И днём и вечером было чем заняться- команда аниматоров работала на отлично! Они умели увлечь в веселье, игры! В общем отдых удался! Приедем ещё!
Читать полностью
5
07 августа 2022 | Alla
Отличный отдых!
Впервые посетила Турцию. Выбрать данный отель было правильным решением. Я думаю, этот отель задал достаточно высокую планку для отдыха, ведь чистая, ухоженная территория, вкусная еда, безумно интересная анимация да и, в целом, атмосфера этого места, мне кажется, никого не оставит равнодушным.
Читать полностью
4
09 августа 2022 | Елена
Хорошо, но не отлично
Безусловно, главное преимущество отеля - это чистейшее море и окружающая природа. Достоинство отеля- это отличная работа его персонала на всех этапах с момента встречи гостей и на протяжении всего отдыха. Приятно,что практически все понимают и отвечают на русском языке. Чистота территории и помещений. Можно отметить отличное качество продуктов питания и напитков, хотя часто встречались невкусно приготовленные блюда.
Что не понравилось:
- Атмосфера главного ресторана не соответствует статусу отеля. Нет системы зонирования помещений для приёма пищи, т.е не выделены отдельно залы для гостей с детьми и только для взрослых, в результате очень шумно. Не установлен строгий дресс-код для гостей. Мухи и кошки в ресторане -не допустимо. На столах отсутствуют скатерти. Точка сбора грязной посуды и отходов находится в помещении приема пищи. Создаётся впечатление не ресторана, а вокзальной столовой.
- Инфраструктура пляжа не организована. Горы намытых морем камней не выравниваются, отсутствует понтон для удобного захода в море, крупные камни на пляже. Пляжные полотенца изношены, впечатление тряпки.
- Плохая система кондиционирования;
- Изношенность мебели и предметов интерьера, в частности, в итальянском ресторане грязные стулья, дыры на шторах.
В связи с указанными недостатками цена на отель завышена.
Читать полностью
5
09 августа 2022 | Марьян2007
Куча вопросов
Читая многочисленные отзывы за туристов за 2022 год уже становится понятно какие есть плюсы и минусы. Минусы в каждом отзыве одни и те же, а именно: плохая работа кондиционеров в номерах, очень слабое и не вкусное питание, ассортимент блюд оставляет желать лучшего, мухи и кошки в ресторане, тележки для уборки пищевых отходов в центре ресторана, что особенно странно при такой санэпидобстановке в Турции, на других сайтах туристы даже отравились, ну тут и понятно, если куча разносчиков в ресторане, тсутствия скатертей на столах, достачно проблемно записаться в а-ля карты. У меня вопрос не к туристам, которые описывают эти минусы в каждом отзыве, а вопрос к администрации отеля. Вы же так же читаете эти отзывы, оставляете комментарии, пишите что будете улучшать качество услуг, из отзывов с мая по сегодняшний день ситуация не меняется - Почему? Многие туристы читают отзывы, смотрят рейтинги, фото при выборе отеля - как Вы думаете выберут ли Ваш отель с такими минусами в 2023 году, где цена и качество не соответствует вообще🤔. Это был второй вопрос
Читать полностью
4
09 августа 2022 | Данила С.
Отличное возвращение в Турцию
Отдыхали семьёй из 3-х человек. Вернулись в Турцию спустя 13 лет.
Из общих плюсов можем выделить:
1. Отель предоставил индивидуальный трансфер при заселении (которое прошло вовремя).
2. Двухкомнатный номер (5032) на Римской улице, полностью оправдавший ожидания. Очень тихий, после ремонта, с ежедневной уборкой (без чаевых горничной).
3. Разнообразный ассортимент питания. Начиная от мяса и заканчивая фруктами. Также представлен большой выбор десертов.
4. Шикарное чистое море. Очень большая береговая линия, на которой всегда можно найти свободное место (20-30% шизлонгов всегда свободно).
5.Большая очень чистая, зелёная, ухоженная территория.
При выборе отеля каждый член семьи также ориентировался на собственные предпочтения.
Для папы это были:
1. Наличие фитнесс центра, крытого бассейна и сауны/хамам, находящихся в одном месте.
2. Наличие тенистой местности поблизости к пляжу.
Для мамы:
Наличие активностей на воде и релакса на пляже.
Для сына (17 лет):
1.Большой выбор спортивных активностей (в приоритете водное поло).
2.Хорошая команда аниматоров.
Собственные предпочтения каждого были удовлетворены, за исключением наличия водного поло.
Также приятным дополнением стали:
Утренние бесплатные прогулки на Sup'e,бесплатный катамаран, пинг-понг и детокс бар с большим выбором свежевыжатых соков в Spa зоне.
Из минусов можем выделить:
1.Уровень подготовки официантов не соответствует уровню отеля. Персонал в ресторане, зачастую не понимающий базовых просьб с 1-го раза (даже на английском языке).
2."Белое,красное и розовое вино налитое из одной бочки". Качество местного алкоголя оставляет желать лучшего.
3.Перед бронью отеля, уточнялись следующие позиции:
1. Кол-во бесплатных посещения a'la carte ресторанов. Заявленное кол-во: не меньше 3-х,с разнообразным выбором спиртных напитков, в том числе импортного производства. По факту: было предоставлено одно посещение, выбрали ресторан "Майханэ", в котором нам при заказе шампанского сообщили что оно платное, а из бесплатных позиций были местное вино и водка.
2. Также уточнялось наличие водного поло. При звонке сказали что всё присутствует. По факту: в день приезда было обнаружено расписание, в котором оно отсутствует (и отсутствовало на протяжении всего отдыха).
Отдельную благодарность от мамы получает:
Аниматор Дэнис за прогулки на Sup'е
И от сына:
Аниматоры Бусэ и Юля за лучший хост дартса (с которого в последний день прибывания их сняли).
И Валерия за крутой диджейский сет.
В целом отдых прошел хорошо, отель можем рекомендовать.
Если бы нам задали вопрос - "Вернулись ли бы вы в этот отель?" ответ был бы "Скорее да,чем нет".
Читать полностью
4
10 августа 2022 | Ольга Стафеева
Nirvana Dolce vita
Долго выбирали отель для нашего отдыха, остановились на Nirvana Dolce Vita. Прилетели мы утром, сразу не заселили, пришлось подождать до 14.00. Сразу скажу, что приехали мы в количестве 10 человек и нам нужно было 4 номера. Бронировали мы номера De lux. Номера нам дали в главном корпусе. Говорю честно, номера большие, с гардеробной, красиво обставлены в классическом стиле. Нашим друзьям номера достались такие, какие я описала, а нам почему то дали номер без гардеробной))), мы сходили на reception и высказали своё недовольство, нам предложили переночевать в этом номере, но утром дали номер с гардеробной. Спасибо за оперативность. В общем и целом Отель нам нравится, мы сейчас находимся ещё в нем. Питание хорошее, есть все, что душе угодно, мясо, птица, рыба и Гриль и разная другая, завтраки тоже сытные, несколько видов каш, различные омлеты, яйца пашот, овощи, зелень в огромном количестве, сыры, выбрать есть из чего! Ужины тоже хорошие, есть и гриль на улице. Много фруктов и выпечки на любой вкус. Единственное, чего не хватает в этом отеле, так это вечерней хорошей анимации, столько людей, а вечером податься не куда, шоу однотипные, одни сплошные танцевальные, или одни сплошные диджеи. Больше ни чего интересного. В этом отеле реально не продуманы вечерние программы. После детской дискотеки все идут по своим номерам. Рядом нет ни каких магазинов и прогуляется особо не где. Так сегодня, именно по этой причине, я решила написать свой отзыв))). Ещё минус отеля: это служба персональных помощников. Девочек сидит много, толку от них ни какого. Посылают каждый день на телефон в Ватсап программу на сегодняшний день. Ну на этом и заканчивается их работа, разобраться между собой не могут.записаться в первый же день пребывания в отеле в A la cart ресторан мы не смогли, хотели очень в итальянский, но он оказался занят, аж до самого нашего отъезда. Кое как и то когда я пришла туда раз 4 й нас все таки записали в Азиатский ресторан, мы вчера там были, нам очень понравилось. Все очень вкусно и обслуживание на высшем уровне, спасибо девочке Айше! Напомню ресторанов много , но мы имеем право сходить на ужин бесплатно только в один из них. Есть и платные рестораны, но мы в них пока не ходили. Завтра идём в ресторан на маяке, отзывы отдыхающих разные, кому то очень нравится, кому то совсем нет! Мы сходим и узнаем. Стоит он 30 € с человека. Есть ещё один ресторанчик о котором я хочу рассказать, он называется Fellini и он не а ля карт. Просто приходишь, садишься, заказываешь и кушаешь! Очень достойная еда, пицца обалденная, на тонком тесте с огромным количеством сыра! Вкусный лосось, паста и другие разные блюда, обслуживание тоже на высшем уровне! Обращу ваше внимание на аквапарк, он достойный.вашим детям там точно понравится. Наши каждый день ходят! Для самых малышей там площадка под тентом. Очень удобно, чтоб малыши не обгорели. А так, для взрослых с самого утра есть развлечения, кому то пилатес, Растяжка, аквааэробика на водных велосипедах, джампинг на батутах, поездки на сапах по утрам, зумба и тд. Отличный Спа комплекс в отеле с косметикой Locitan, мы ходили, нам очень понравилось, помыли исключительно, массаж сделали потрясающий. Спасибо Спа. Тут же есть фитобар - различные свежевыжатые соки целый день. Лежаки на пляже и у бассейна удобные. Море нереально чистое и ласковое. Ну вроде я вам все рассказала. Вернёмся ли мы ещё сюда? Не знаю, подумаем.
Читать полностью
4
12 августа 2022 | Анна А
" Вау" не произошло!)
"ВАУ" НЕ ПРОИЗОШЛО!)
Летали в данный отель семьёй. Перелет из Внуково Турецкими авиалиниями. Рейс 3141. Отличная авиакомпания, новенький Airbus 321. Всё чётко по времени, очень вкусное горячее питание, железные приборы, напитки всевозможные ( в т.ч. алкогольные). Долетели за 4 часа 10 минут. В аэропорту Антальи очень долго ждали багаж, народа много.
Трансфер в отель был экспресс ( входил в стоимость), заехали только в соседний Rixos. В отеле были к 22.00 вечера, поэтому заселили, конечно, сразу.
Номер был клубный стандарт в корпусе Стамбул. Номер большой, отличная мебель, гардеробная отдельная. Сначала хотели за доплату повысить категорию, но увидев наш стандартный номере, передумали) Вид был еа сосновый лес шикарный.
Из минусов: жили на третьем этаже, в лифте не работала система кондиционирования. Для отеля такого уровня достаточно странно, еще и при жаре в 42 градуса. Минибар пополнялся периодически не полностью.
Питание в отеле на четверочку. Из морепродуктов рыба всегда и всё. За 10 дней один раз только были устрицы и креветки. Гриль слабенький, не очень вкусно, всё сухое. Из плюсов свежевыжатый сок на завтрак и лосось.
За ужином иногда можно долго искать стол, если прийти в самый "разгар", официанты медлительные. Можно ждать долго)
Вкусный кофе и чай, фруктов очень много, десертов огромный выбор и очень вкусно. Есть детское баночное питание.
Роллы каждый вечер, но не вкусные))
Пляж можно описать одним словом: шикарный. Море волшебное, тёплое, чистое. Лежаки, конечно, на первых рядах заняты с раннего утра, но всегда находили подальше.
Анимация честно сказать на 4. Видели в других отелях более эффектные шоу.
В итоге могу сказать, что ожидали от отеля большего. Мы отдали за тур 10 дней на 2 взрослых и 2 детей 350 тыс руб. Перед вылетом за этот отель просили уже 500 тыс.- и вот этих 500 тыс. отель точно не стоит
Читать полностью
5
12 августа 2022 | Марьян2007
Вопросы есть
Отдыхали в составе 2 взрослых и ребёнок. Читая многочисленные отзывы туристов можно выделить плюсы а особенно минусы, которые повторяются в каждом отзыве. Так вот после посещения отеля Нирвана Долче Вита минусы: слабое питание, очень мало морепродуктов, мухи в общем ресторане, тележки по сбору пищевых отходов которые курсируюрут по всему ресторану, очень неприятное зрелище, вообще нет возможности записаться в а-ля карт рестораны, в номерах плохо работают кондиционеры и я полностью подтверждаю. Вопрос к администрации отеля почему эти минусы нельзя устранить, почему они повторяются в каждом отзыве с мая по сегодняшний день. Выбирая отель на следующий год и читая отзывы, как Вы думаете выберут Ваш отель для отдыха? Минусы и цена отеля вообще не сопоставимы🤔
Читать полностью
5
13 августа 2022 | Янина Л
Отдых
Мне очень понравилось в этом отеле, сотрудники добрые,хорошие,море просто потрясающее и выход к нему расположен очень удачно.Отель просто замечательный, уборка на высшем уровне, анимация для детей лучшая из лучших, общение с гостями очень вежливое.
Читать полностью
5
13 августа 2022 | Алексей Т.
Отдых с 6.08.22 по 13.08.22
Отель очень понравился. Большая зелёная территория, всё чисто, отличный пляж. Много локаций, где можно гулять, можно найти место без людей, несмотря на большое количество гостей в отеле. Еда разнообразная и вкусная. Отель рекомендуем для семейного отдыха. Планируем посетить его ещё раз
Читать полностью
5
15 августа 2022 | Екатерина Г
Отдых в Нирвана дольче Вита
Доброго времени суток ,Отдыхали семьей в период с 30.07 по 13.08 .Очень порадовал данный отель ,удачное расположение ,рядом бухта Клеопатра .
Был семейный номер ул Стамбул с видом на лес ,очень тихий номер ,не слышно тусовки и музыки ,что прекрасно подходят для семейного отдыха с детьми .
Номер большой и просторный ,все необходимое имеется .Каждый вечер разные шоу Программы .Приезжал известный ди Джей Бурак Уетер .Познакомились с ним лично и сделали несколько снимков на память .
На все время отдыха арендовали бунгало ,рассчитанное на несколько человек .По звонку приносили напитки ,мороженое ,перекусить ,фрукты и тд .Прекрасный официант Гокхан разносил напитки ,очень душевный и приятный человек .Обед для арендующих бунгало предусмотрев на пляже в Си клаб,очень удобно ,далеко ходить не надо )
Погода и море шикарно.Море чистейшее .
Хочу отметить работу персональных ассистентов Гульнар и Алина ,сразу же отвечали на все вопросы и помогали .Посетили все платные а-ля карты и один был на выбор бесплатный .Выбор пол на Итальянскую кухню .Все замечательно .
Из минусов если только холодная вода на пляже в душевых ,чтобы ополоснуться после моря приходилось это делать очень быстро ,тк холодно .Не знаю по всей ли пляжной линии холодная вода ,но в зоне бунгало это так .
И минус ,что до сих под не сняли ограничения для шведского стола ,до сих пор накладывают еду персонал ,хотелось бы это делать самостоятельно .Может для кого то это удобно ,но для меня и моей семьи это не очень )
А так все хорошо !
Спасибо за гостеприимство .
Да Ещё Территория очень большая и ухоженная ,есть зоопарк ,детям интересно )
Читать полностью
4
15 августа 2022 | Лана Р
Подробно и честно
Плюсов масса, начну с них.
Территория огромная, очень живописная, красивая, ухоженная, чистая. Видны горы. Вид на море прекрасный. Персонал доброжелательный, в общей столовой официанты тут как тут, их очень много, поэтому принести напитки им не составит труда, тарелки грязные не застоятся на столе. Выбор кафе есть, их много. Некоторые рестораны аля карте, платные, в них надо записаться заранее. Там кухня будет лучше, чем в столовой со шведским столом. Сам главный корпус отеля безумно красивый, роскошный. Номер у нас был де люкс, просторный, с балконом с видом на море , очень хороший вид, этот корпус отельный от номеров комфорт. Косметика вся локситан. Ее просто куча. Каждый день пополняют. Убираются в номере замечательно. Море чистейшее. Анимации много. Больше всего я в восторге от вечерних представлений в амфитеатре. Грандиозные шоу. Каждый раз выступают артисты большим составом. Человек по 20 точно. И акробаты, и танцоры, причём танцы не абы какие, а профессиональные, виртуозные, джаз, блюз, современные, чечётка, костюмов масса, красивые как на подбор девушки и парни, все такие зажигательные, любят своё дело. И трюки сложные выполняют. В общем, отель молодец. Есть хороший открытый тёплый бассейн. Чистый, удобный. Рядом лежаки. В барах делают коктейли , можно приносить на лежаки. Есть платные бунгало. Более дешёвые, и дорогие. В разных местах. Дешёвые это лежанка с матрасом и над ней ткань от солнца. Целый день приносят по телефонному звонку тут же кучу коктейлей, фруктов. Все входит в стоимость. 50 евро. Там же можно есть в ближайшем кафе. Оно тоже входит в стоимость. Там неплохо очень даже кормят. Второй тип бунгало стоит 120 евро. Тоже самое и там. Только бунгало удобней намного. Там диванчики, стол, холодильник. Свой душ, сверху соломенная крыша. Есть и за 250 вроде. На большую компанию. Там уже кафе, которое в ходит в стоимость, порядком выше. Там даже некоторое из блюд мне понравилось. На общем пляже с лежаками мы не лежали, не знаю как там, но народу тьма. Кстати, есть очень хороший аквапарк. Вашим детям точно понравится, даже и вам. Куча горок, как больших так и поменьше. И даже зоопарк. Он, конечно, маленький. И даже воняет вокруг него, но все же.
Из минусов. В шведском зале с едой миллиард блюд. Но все невкусно для меня лично. Может, турецкая кухня в принципе не мое. Все, что я пробовала, я не съедала. Поэтому нашла для себя более съедобные блюда пару штук и все дни ела их. Фрукты особенно деревянные. Их вообще бессмысленно брать. Ещё бесит через стекло подавать тарелки поварам, и выпрашивать кусочек того, кусочек сего. Пляж с сильными неудобными камешками. Без коралловых тапок не обойтись. Еда, как я писала, для меня не очень. Выбор огромный, а есть нечего, но это я, я привыкла к Московским ресторанам. И поняла там в Турции, что лучшая кухня в Москве. Даже европейская, турецкая, греческая и тд. Начинаешь ценить это ещё больше. Оооочень много семей с крошечными детьми. Шумно. Вечный галдёж вокруг. Эти дети заполонили там все. Родители своим чадам позволяют вести себя ужасно. В общую столовую приходят все как бомжи одетые. До босиком, то в купальниках. И это все старые толстые женщины. Если вы пара, этот отель из-за детей и семей вам может не понравиться. Спа. Если хотите сходить в спа и расслабиться- не получится. Крошечный и заполнен мамами даже с новорождёнными детьми. Они звонко и нудно орут. Мы взяли платную процедуру. В хамаме скраб и мыльный массаж. Хочется расслабиться. Тем более да деньги. Нет же, вокруг каменного стола где мы лежали и нас мяли турки ходят женщины с грудничками. Орут. Иностранцев крайне мало, поэтому вы будете слышать кругом исключительно русских. И их громкие беседы. Отель обошёлся нам на 7 дней с перелетом и транспортом туда обратно в 220 тысяч рублей. Про экскурсии, которые вам предлагает сопровождающая компания расскажу в другом отзыве. Это нечто. Такого ужасного развода и наглости не видела нигде.
Читать полностью
5
17 августа 2022 | Ирина
Отдых для двоих в нирване
Отдыхали в Нирване в августе с женой, отдых выдался потрясающий. Прекрасный отель , персонал , все четко и по делу. Хорошее питание , красивая территория , множество Активити ( волейбол , дартц, Сапы, боча , стрельба) в общем остались очень довольны.
Спасибо руководству Нирваны Дольче Вита и анимации.
Приедем к вам снова
Читать полностью
5
17 августа 2022 | Кристина
Отдых для себя
Решила устроить отдых для себя любимой и приехать в Турцию одна.
Рассматривала сеть Нирван и выбор пал на Нирвана Дольче Вита, мне посоветовала его подружка и сказала , что это отличный отель для спокойного и размеренного отдыха. Ни пожалела ни разу!!! Ни смотря на то, что я приехала одна, мне не было скучно, спасибо анимации😅 скрасили мой отдых. И вообще в отеле персонал просто супер!
Об отеле:
-огромная территория
-много ресторанов
-зоопарк
-классный аквапарк
-бары ( с хорошим качественным Алкоголем!!!)
-даже есть отдельный пивной бар
Так же отель размещает гостей с животными- это огромный плюс.
Вернусь к вам снова. Спасибо 🙏🏻
Читать полностью
5
17 августа 2022 | Микки М
Хороший отдых для семьи
Отдыхали семьей с маленьким ребёнком в конце июля. Довольны остались все. Отель понравился, все внимательные и отзывчивые, с едой никаких проблем, с развлечениями тоже, благодаря ребятам из анимации. Было весело и ребёнку и нам! Спасибо вам ребята.
Читать полностью
5
17 августа 2022 | ekaterina
Замечательный отдых
Отдыхали в отеле Нирвана Долче Вита в августе и остались очень довольны отдыхом. Вкусная еда, разнообразие фруктов, много Активити и спорта, чтобы отработать все съеденные вкусности. Были в номере Делюкс с шикарным видос на море… всем советую этот отель, планируем вернуться в Сентябре!!
Читать полностью
5
17 августа 2022 | Н А
Отдых в отеле Nirvana Dolce Vita.
Отдыхали семьей в отеле Nirvana Dolce Vita в конце июня начале июля.
Приехали рано утром, и нас очень порадовало, что номера были готовы! Жили в делюксе с видом на море. Номер очень просторный, с отдельной гардеробной, красивый с потрясающим видом. В отеле во всех номерах используется косметика фирмы L'Occitane.
Еда в основном ресторане порадует своим изобилием: устрицы, креветки, крабы,мидии,кальмары, лосось, баранина, говядина, индейка, курица, много фруктов, детский ресторан. Очень понравился ресторан The Sea Club Beach Snacks & Alacarte потрясающая атмосфера и изысканные блюда.
В отеле много спортивной и танцевальной анимации , ведут занятия профессиональные тренеры и хореографы !!!
Для любителей побегать по периметру всей территории отеля беговая дорожка 1500м
Вечером всегда развлекательные мероприятия: живая музыка, дискотеки, шоу программы.
В этом отеле есть размещение с домашними животными, есть даже отдельный участок пляжа для гостей с питомцами. И жить можно с животными в номере, есть специальные номера.
Вся территория ухоженная, много зелени и цветов.
Есть мини зоопарк , большой аквапарк, дети и взрослые в восторге!
Пляж Очень большой! Пирс с баром.
Весь персонал приветливый, стараются сделать отдых незабываемым!
Мы отлично отдохнули !!!
Читать полностью
2
20 августа 2022 | German
отдых молодоженов с 13.07 по 23.07 (испорченный медовый месяц)
Мы с женой приехали 13.07 в этот отель с оператором Tui Fun Sun.
Рейс был дневной, то есть мы были в Турции ближе к 21:00 местного.
Затем мы нашли маршрутку на который нас отвезли в отель Nirvana Dolce Vita ближе к 23:00.
Мы были очень уставшими, так как наш рейс задержали примерно на два часа, и соответственно мы прилетели ближе к ночи.
При встрече мы оставили чемоданы на улице у входа в отель (прошу запомнить этот момент) и мы вошли в холл.
Спустя время, мы нашли девушку, которая должна была помочь нам с заселением.
Так как наш туроператор договорился с отелем о том, что для молодоженов существует бесплатная возможность повышения номера,
Мы сразу попросили чтобы нам дали номер в главном здании отеля. на что нам ответили что давайте пройдем на ресепшен и за ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПЛАТУ это нам сделают.
Мы возразили что туроператор обещал нам эту услугу и показали переписку с ним. Девушка обещала уточнить и отправила нас покушать в круглосуточный ресторан (мы были очень голодные)
Как только мы покушали, мы пошли снова на ресепшен и тут случилась интересная вещь: у них поменялась смена и были уже другие люди на ресепшене, а той девушки и след простыл.
К нам подошел мужчина, и мы ему эмоционально рассказали о всем произошедшем (время были около часа, а мы все еще не были заселены), на что он ответил: "ФАМИЛИЯ", и ушел уточнять.
Сначала нас попытались заселить рядом с аквапарком (как здорово придумали для молодоженов, чтобы не расслаблялись), но мы умудрились попросить нас заселить на Стамбульскую улицу.
Про повышение номера он заткнул нам рот, сказав что номеров нет, но если что можете заплатить (чувствуете логику - номеров НЕТ, но если хотите, можете ЗАПЛАТИТЬ)
В итоге мы выходим на улицу, и видим... НАШИ ЧЕМОДАНЫ, которые стояли почти час без присмотра на улице. Агент сделал вид что не понимает в чем проблема, и нас повезли в номер.
Номер был ужасным: не работала одна розетка (мы к счастью взяли с собой удлинитель), двери были просто ДЫРЯВЫМИ. То есть человек ночью проходит, слышен КАЖДЫЙ ШАГ. Уснуть под такое практически невозможно.
За все 10 дней нахождения в этом отеле мы так и не выспались: ибо вечером кричали дети и мы слышали храп соседа сверху, а утром бегущие на пляж занимать лежаки люди, которые шоркали и шумели.
Никаких лебедей для новобрачных, никаких цветов мы не дождались. Жена написала турагенту, которая со скандалом добилась букетика цветов.
Дверь в ванну не закрыалась, замок не работал.
Кондиционер в комнате как будто был по расписанию. Включаешь его, он 15 минут работает и перестает. Если хочешь охладить свой номер, и уйти на улицу отдохнуть, по возвращению вы застанете жаркую комнату, с выключенным кондером. То есть он выключается автоматически. Карта была в номере. В обшем, экономия на всем.
Везде лестницы: мы с женой насчитали три лифта, которые все были в главном здании, в одном единственном месте. Было ограничение до трех человек на один лифт. И прямо возле лифта было написано: "мы заботимся о вашем здоровье, поэтому больше ходите пешком". Это бесило, так как лифта к нашей комнате не было.
Когда мы пошли в аквапарк, то мы устроились на лежаках. Накатавшись с горок (аквапарк был хорошим), я вернулся на лежак, и он резко сложился. Я упал и ударился спиной о железную перекладину, мне было не очень приятно - лежак оказался сломаным. Жена написала персональному ассистенту, те сказали что уберут этот лежак и предложили медицинскую помощь. По нашим наблюдениям хорошие новые лежаки были только возле главного бассейна (рядом Starbucks).
Когда идешь на завтрак/обед/ужин, будтье готовы к тому что в главном ресторане вы много не попросите без недовольного лица.
Когда просили положить чуть больше на одну тарелку (мы набирали на двоих на одну тарелку), то сразу встречали недовольное лицо и накладывали по одной штучке. То есть все приходится выпрашивать.
Еда была не сказать "вау". Посредественные морепродукты. Вкусное мягкое мясо было найти не просто.
Постоянный шум детей в ресторане, нет разделения для взрослых с детьми и без. Музыка в ресторане такая же как в спа: психоделическая и циклическая, нам не понравилось.
В ресторане везде были бумажки, нигде не было скатертей. Убирались не слиьно быстро, часто можно было видеть много неприбранных столов.
Официанты, которые постоянно где-то бродят, и которых не дозовешься, приходилось звать и просить принести нам чай с соком. Иногда нас забывали и приходилось делать заказ повторно.
Возвращаясь домой вечером, у нас болели ноги, и мы попросили нас довести на машинке до нашего номера. Всегда находились отговорки, что не могут и тому подобное. Потом через пару минут везли других заселяющихся. Лимерено.
Так как у нас с женой работы подразумевает сидячую работу, мы запиались на курс массажа в отеле. Мне попался хороший мастер Угур, к нему сходить рекомендую. Жене попадались разные тайки, которые больно мяли ноги и в целом не расслабляли. Мы сходили с женой в сумме 6 раз (каждый по 3 раза). У нас было оплачено за 10 массажей (каждый по 5 раз). Мы решили отказаться в пользу косметики Локситан (так как мы сгорели и у нас болели спины). А у жены еще началась аллергия на массажное масло. В итоге, так как сначала скидка была рассчитана на курс из 10 массажей, и мы решили отказаться в пользу косметики, то у нас пересчитали размер скидки не в нашу пользу. Так мы потеряли 25 долларов.
Также нам был предоставлен один бесплатный поход в алякарт. Нам принесли множество закусок, и нам было обещано основное блюдо. Но так как время закрытия алякарта было скорым, нам его как-то неохотно пытались принести и деликатно про нас забыли.
Мухи были везде: мы сходили в бургерную, и нас окружали порядка десятка мух. Есть было неприятно, постоянно приходилось их отгонять.
Как молодожены, мы взяли фотографа, чтобы он нам сделал фотографии - фотографировал он нас хорошо, много красивых фотографий получилось.
Потом мы пошли к нему в салон, чтобы забрать эти фотографии. Расценки на альбомы следующие: 850, 1250, 2250 евро. Мы сказали что у нас нет таких больших денег, и мы просто хотим забрать цифровые.
На что он указал нам на цену одной фотографии (10 евро), и сказал что у нас около 400 фотографий. В итоге он решил нам сделать скидку и отдать нам большой альбом со всеми электронными фотографиями за 1800 евро.
Попутно в разговоре он намекнул на то, что "раньше были другие туристы", что мы приехали из-за хорошего курса евро к рублю и сбиваем у них цены.
Также он показал свой аккаунт на криптобирже и высказал что я не побоялся потерять почти 5 тысяч евро, а вы тут за такие фотографии 2250 отдать не можете.
На следущий день они прислали нам альбом, и уровень владения фотошопа там был не то чтобы уровень первоклассника, а уровень детского садика: кривые мазки, плохо обработанный цвет кожи, полное неумение пользоваться растушеванием и градиентной заливкой.
Мы попросили переделать этот альбом. Через два дня нам пришел новый, уже сделанный сильно лучше. В итоге мы доплатили еще 200 евро за то, чтобы забрать старый альбом (а то бы он служил как показательный, и все бы на него смотрели).
Чтобы видимо мы не были разозленными, нам подарили 2 распечатанные фотографии формата A5, одну формата A3, кристалл с нашей фотографией. Все это удовольствие обошлось нам в 2000 долларов.
Решайте сами, стоит ли это этих денег.
По пути домой две дамы, отдыхающие в одном из отелей Alva Donna рассказали что сделали альбом за 150 евро.
Когда мы катались на парашуте, нас снимал отдельно фотограф и квадрокоптер. Видео с квадрокоптера мы купили, а вот фотографии были ужасными: во всех фотографиях был криво завален горизонт, и в центре были наши ноги. Поэтому мы не стали покупать эти фотографии.
Активной вечерней программы кроме живой музыки не было. Один раз приехал цирк в амфитеатр - это было интересно, но хотелось бы этого каждый день, а не один раз за отдых.
Возле бассейна был Starbucks, в нем можно было взять только кофе, чая не было.
Что было хорошо:
Пляж был чистый, вода очень красивая. Единственное галька была чуть острой, без тапочек было больно ходить.
Хорошие платные развлечения от гида (прогулка на катере, езда на квадроциклах, поднятие на гору Тахталы).
Хорошие бесплатные развлечения в отеле (стрельба из лука, из оружия, игра в дартс).
Была отдельная комната на кодовом замке. Также был бесплатный сейф в этой комнате.
Принесли хорошие ортопедические подушки.
Жена осталась довольной косметикой локситан.
Понравился завтрак в постель.
Отель чтобы компенсировать наши проблемы, дал нам один дополнительный день бесплатного посещения павильона на пляже (белые матрасы с белыми шторками). Понравилось обслуживание.
Читать полностью
5
20 августа 2022 | Саша Ким
Отличный отдых
Потрясающий отдых, все очень понравилось
Отдельное спасибо команде аниматоров, не давали нам скучать и развлекали весь отдых!
В целом персонал приветливый и помогали с любыми вопросами, которые могли возникнуть
Читать полностью
5
20 августа 2022 | O CB B
Отдых 2022
Хотелось бы выразить благодарность Ziiana за её внимание, доброжелательность, отзывчивость и готовность всегда помочь во всех вопросах.
Отель понравился, хорошее качество еды, много персонала и чисто.
Читать полностью
5
22 августа 2022 | Umid Sultanov
Очень хороший отель
Мы в этот раз были в Турции отель Nirvana Dolce Vita, Kaya Palazzo и CALISTA. Нам большинство понравилась Nirvana Dolce Vita. Очень большая территория, очень чистый пляж, очень вкусная еда и самое главное которые нам понравился это детский клуб и вежливый персонал.
Читать полностью
5
22 августа 2022 | Marko Š
Просто нирвана
Приехал на отдых один , остался очень доволен. Отличный отель, с разнообразным питанием и отличным ассортиментом алкоголя, в отличии от множества других турецких отелей здесь хороший алкоголь.
За время прибывания здесь у меня не было ни одного скучного дня. Я посетил множество Активити , здесь из огромный выбор. Например мне очень понравились прогулки на сапах. Много групповых тренировок ( правда весёлых) , Рекомендую тренировку на батутах.
В общем от отдыха остался в восторге.
Читать полностью
5
22 августа 2022 | Юля
🥰
Решили с друзьями устроить себе отдых, долго искали отель и не ошиблись с выбором. Все было на высшем уровне, наше сердце покорили не только красивые пейзажи, но и культурная программа. Кухня была настолько вкусная, думали, по приезду домой придётся сидеть на кефире, но нет. Разнообразие программы аниматоров не оставит равнодушным никого. Набирать вес нам было некогда, мы были в постоянном движении. Это были и аквазумба, и футбол, и пилатес, и даже дартс, ну и, конечно же, табата. Персонал в отеле свою работу выполняет на миллион с плюсом
Читать полностью
5
22 августа 2022 | Yevgen M
We love Nirvana Dolce Vita!
Отдыхали семьёй в августе. Отдыхаем здесь уже седьмой раз. Всё супер как всегда. Еда отличная, номера хорошие, территория огромная.
Особо хотим отметить аниматоров. Развлечения, спорт отличные. Хотим отметить волейбол, особенно аниматора Алису. Всегда весело и интересно!
Команда девушек и ребят на высоте! Скучно не бывает. Ребёнку было интересно и весело, и взрослым тоже )))
Команда аниматоров поднимают настроение везде и всегда: будь-то на пляже , в баре или дискотеке. Спасибо всем огромное!
Спасибо всему персоналу отеля за отличный отдых и незабываемые впечатления!!!
Читать полностью
5
22 августа 2022 | Кирилл Ж
Нам понравилось. Лучший отдых за последнее время!
Какие бы шаблоны не вещали на Турцию, этот отель совсем другого уровня!
Обслуживание и сервис на высшем уровне, не хотелось уезжать!
Ездили большой компанией с детьми, и каждый находил себе развлечении, а дети, благодаря мини клубу вообще забыли о нашем существовании!
Спорт анимация заставила попотеть и посмеяться, ко всем был индивидуальный подход, что не может не заманить!!
Голодным не остался никто!
Разнообразие питания, постоянно новые блюда, очень приятно удивлены!
Но конечно команда отеля покорила в самое сердце! Хочется вернутся в следующем году!
Читать полностью
5
22 августа 2022 | Hilmi
Супер
Очень оправился отель, особенно анимация. Постоянно ходили на всякие активности, занимались сапами, ходили на тренировки. Тренера супер. Спасибо всей команде отеля за прекрасный отдых. Приедем обязательно ещё.
Читать полностью
5
22 августа 2022 | Dana S
Детские аниматоры просто супер!
Побывали в отеле Нирвана дольче Вита, мы в восторге. Отличный аквапарк , большой в тематике пиратов. Хотела бы сказать спасибо барменам Irish pub удовлетворяли все наши желания. Понравились Активити со спорт анимацией , отличная дискотека каждый вечер и шоу программа. Огромное спасибо аниматором детского клуба. Отличный персонал, веселые Активити за которые давали медали. Комната Лего , батут, дети всегда просились в мини клуб, спасибо девочкам, благодаря мини клубу мы отлично провели время и отдохнули.
Читать полностью
5
22 августа 2022 | Алексей М
Приятно возвращаться!
Отдыхали с 21-го по 30-е июля. 6-й раз за два с половиной года. Несмотря на полный отель всегда находилось место для уединения - очень грамотно продумана логистика и зоны для отдыха. Питание выше всяких похвал, особенно впечатлил ресторан в Sea Club! Отдыхали с дочерью 8 лет, для нее миниклуб стал вторым домом, практически не вылезала оттуда, за что можно сказать спасибо аниматорам клуба. Детям всегда есть чем заняться! Аквапарк также супер! Также впервые мы приехали в отель в июле - раньше всегда август и октябрь. Попали сезон черепашьих кладок на пляже. И - о, чудо - в последний вечер перед отъездом у Sea Club мы встретили 5-6 маленьких черепашат, спешащих к морю! Хотим вернуться еще раз в октябре! Спасибо всему персоналу Нирваны, барменам Гаваны, Irish Pub, Sea Club и бара в Open Garden и отдельно анимации мини-клуба за досуг наших детей!
Читать полностью
2
22 августа 2022 | lizaprsanlt
плохое обслуживание
началось все с плохой уборки , нам не убирали ковёр и ванну. потом мы попросили нашего персонального менеджера забронировать нам столик в ресторане у маяка. люди просто не справились с работой , и когда мы туда приехали , нам сказали , что столика для нас нет. когда пришли к ним разбираться лично , сказав , что произошла просто ошибка. ошибка - это то , что вы работаете здесь. у бабушки поднялось давление((
Читать полностью
5
23 августа 2022 | Ян М
Деловая поездка
Приехал в Турцию по работе , хотел найти спокойный отель с хорошим сервисом и не прогадал. Даже с очень плотным рабочим графиком смог насладиться прекрасными видами. Территория огромная и очень ухоженная, с едой тоже проблем нет. Успел даже посетить некоторые тренировки.
Хочется отметить работу анимации, очень тактичные и веселые аниматоры.
Хорошие вечерние шоу и живая музыка.
Отличный персонал отеля , все вежливые , улыбчивые.
Читать полностью
5
23 августа 2022 | Наталья К
Отдых
Добрый день, отдыхали в вашем отеле, наполняют положительные эмоции, есть конечно замечания, но эти минусы затмила анимация в отели, весёлые развлечения, доброжелательные ребята, для деток полный комплект, особенно комната с лего, поход в зоопарк, детские аниматоры очень вежливые и тактичные, всегда улыбаются и готовы прийти на помощь, оставлять ребёнка было спокойно.
Читать полностью
5
23 августа 2022 | Лариса Б
Отличный отдых!
Отдыхали всей семьей в августе 2022 года. Всё очень понравилось, отличная еда, чистота в номерах. Отдельная благодарность за мини-клуб, дети в восторге, каждый день увлекательные программы, детей оттуда было не вытащить! Всем рекомендую 👍
Читать полностью
5
23 августа 2022 | Эля Б
Отдых Турция 2022
Отличный отель! Особенно понравилась детская анимация, дочь была довольна , у нас только положительные эмоции от отдыха! Детские аниматоры внимательные, весёлые и все мероприятия очень увлекательные и интересные!
Читать полностью
5
23 августа 2022 | Арина Л
Отдых для компании
Я считаю, что данный отель подойдёт для поклонников как спокойного, так и активного отдыха. В этом отеле можно качественно отдохнуть: полежать на пляже, сходить на лечебный массаж, посетить прекрасный спа, сходить в один из ресторанов, который можно подобрать индивидуально, так как кухня в каждом из них весьма разнообразна, а качество приготовленных блюд просто на высоте. Также для любителей тусовок в этом отеле имеется несколько баров, вечерние мероприятия, дискотеки и концерты, дружелюбная команда аниматоров и ежедневные активити: волейбол, стрельба из оружия и лука, водное поло, SUP и тому подобное.
Читать полностью
5
23 августа 2022 | Ольга Рождественская
Отзыв
Отдыхали в этом отеле с семьей,прекрасный сервис,с отличным видом !Питание разнообразное,все очень вкусно!Чистый пляж,хороший детский клуб и анимация.Атмосфера позитивная!Очень понравилось,обязательно вернёмся сюда ещё!
Читать полностью
5
23 августа 2022 | Матвей
Поездка на отдых всей семьей
Мы были всей семьей (4 человека). Каждый день убирали номер вкусно кормили, так как я ребёнок я ходил на развлечения для детей. Все было чисто весело все аниматоры-сотрудники очень добрый и весёлые. Мне понравилось! Я бы хотел побывать там ещё раз!
Читать полностью
5
23 августа 2022 | Violetta K
Отличный отель!
Отдыхали с мужем неделю в этом отеле, прекрасный сервис, вкусная еда, номера чистые и ухоженные. На территории отеля есть множество развлечений на любой вкус, рекомендую к посещению! Редко когда ожидание и реальность совпадают, но тут прям оправдали все ожидания!
Читать полностью
5
23 августа 2022 | Артур З
Прекрасный отель
Отдыхали в этом прекрасном отеле, очень понравилось. Территория огромная и ухоженная. Персонал лучший по всему побережью. Аниматоры вовсе сногшибательные. Отдельное спасибо Оксане, просто космос, море энергии и позитива, она сделала весь отдых. Активити прекрасные, пляж идеальный, отдыхать одно удовольствие. Алкоголь очень качественный, вечерняя программа классная. Все заботливые. Еда идеальная, разнообразная. Номера чистые, ухоженные. Очень много санитайзеров, следят за здоровьем клиентов. Обязательно вернёмся ещё ни один раз.
Читать полностью
5
23 августа 2022 | Черченко М
Отличные семейные каникулы
23.08.22
Приезжаем в отель уже в 3-й раз )) Отзывы это не мое ) не пишу их никогда ) но в этот раз очень хочется таким способом сказать огромное спасибо персоналу детского клуба! В особенности Диане (к сожалению, не знаю фамилии). Очень приятно встретить человека, который с душой относится к своему делу. Наша дочь ( 3 года ) с огромным удовольствием оставалась и совсем не хотела уходить от Вас ) это большая редкость ) Спасибо за то, что по-настрящему любите детей , они это чувствуют. Спасибо за то, что не просто присматриваете за ними, а занимаетесь развитием. Спасибо за интересные игры 👍 . Мы отдыхаем с друзьями ( 5 семей ), и, возможно Вам будет приятно это знать , сидя за столом за ужином , разговор зашёл о Вас , и что хочу Вам сказать - Вас полюбили не только дети, но и их родители . Спасибо Вам огромное ❤️
Читать полностью
5
23 августа 2022 | Руслан
Просто кааааайф😈😏
Отдыхали неделю с ребятами, отель афигенный😻 Комфортно, все условия реально для отдыха)) Очень понравилось 😊 Кухня топ) Ели до отвала😂
Огромное спасибо ребятам с анимации, вы замечательные🤗 Не дают скучать ни секунды 😅 За волейбол отдельный поклон, это что-то нечто)) Играли в дартс, ходил на йогу😂😂😂 Даже не лень на утренние тренировки после бурных ночей😅 Понравилось на великах кататься, ходить на канго… Короче куча позитивных эмоций и моментов, не хотелось уезжать😌 Вообщем обслуживание на уровне, анимация вы лучшие🤍🤍🤍
Советую всем, отдохнули кайф 😎
Читать полностью
5
23 августа 2022 | Nataly-GGG
Супер отдых
Добрый день !Отдых в отеле понравился ,территория ,сервис ,персонал ,особенно впечатлила анимация ,очень позитивные ребята ,умеют находить подход к деткам ,развлекают,увлекают играми ,можно было спокойно оставить ребёнка и отдыхать ,зная что ребёнок под присмотром и увлечён играми .Спасибо ,ещё вернёмся.
Читать полностью
5
23 августа 2022 | Ольга В
Отличный семейный отдых!
Отдыхали семьей 2 2 (6, 12 лет)
Семейные номера просторные, 2-х комнатные, новые (стамбульская улица), уборка на отлично всегда утром, что для нас было важно, так как отдыхали днем.
Питание тоже супер, устрицы и крабы были раз в неделю, красная рыба каждый день, сибас тоже, мяса огромный выбор, всё вкусно! Зелень, руккола - лучшая! Но за 2 недели всё равно приедается))))
Алкоголь импортный, крепкие напитки (мы не пили, но лился рекой), коктейли супер делают, местные вина тоже норм. Есть ресторан 24/7 по меню на 5 баллов. Старбакс/ ресторан у бассейна тоже по меню/ у аквапарка можно перекусить. Всё включено))
Детский клуб отлично справлялся со своей задачей, детей не моги забрать, не знаю, что они там с ними делали, но детям нравилось))) РАБОТАЕТ ДО 24.00!!!! Это супер, спасибо!
А я осталась довольна ночным клубом, который открывается после 24.00)) отличный плейлист для 20-ти летних и более взрослых любителей ночной жизни.
Мы жили на первом этаже и каждый вечер к нам приходили гости: черепаха, ежик и кабан, все кушали с рук, это просто куча эмоций для детей! Не советую трогать кабана, мы стали близки только через 2 недели знакомства) до этого боялись и наблюдали.
Итак, плюсов много: зоопарк, аквапарк, спа (не были), бегали семьей по утрам, так как территория в тени деревьев , спорт зал, зоны для работы (нам пригодились), интернет отлично, пляж и море лучше чем в Белек, питание, детский клуб, огромная зеленая территория.
На что советую обратить внимание менеджменту: Мы не стали есть в Дальневосточном ресторане а-ля карт, том ям, суши, сашими просто ужас, отказались заказывать основные блюда и посещать другие а-ля карт, попросили лемончелло, нам принесли из итальянского ресторана по соседству (персонал старался), теплая вода с химическим вкусом крепостью градусов 10, даже не знаю как это пойло назвать. Не должны быть а-ля карт хуже основного.
Отелю не хватает стиля в деталях, единой концепции, брендинга, в том числе музыкального, чтобы единый лаунж играл по всей территории т.д. Есть примеры, думаю, что управляющие понимают, о чем я говорю.
Было бы отлично, если ресторан 24/7 работал всегда по меню, мы не едим пиццу и если пропустили основной прием пищи, то беда! И веранды нет, если хочется уединиться, то не получиться на воздухе и тишине. Сделайте веранду для ресторана 24/7.
Отель рекомендую! Однозначно достоин внимания! А работать всегда есть над чем;)
Читать полностью
5
23 августа 2022 | Olga K
Супер отель с шикарной анимацией 🔥
Отдыхали в отеле Нирвана Дольче Вита с маленьким ребенком в мае 2022 года. Всё понравилось, всё было на высоте!
Мы жили в корпусе рядом с аквапарком. Везде были чистота и порядок. Никаких нареканий.
С маленькими детьми очень выручил мини-клуб на территории отеля. Самые классные аниматоры и няни. Спасибо всем милым девушкам из мини-клуба. Это просто спасение для родителей-путешественников. Я успевала ходить на стрейчинг по утрам и на зумбу. Муж ходил на дартс. Анимация в отеле просто шикарная. Ребята-аниматоры 🔥. По вечерам дочка тусила на мини-диско, а мы записывали первые танцы своего инфанта. Спасибо за отдых, который точно запомнится надолго!
Читать полностью
5
23 августа 2022 | Nastya D
Все супер, вернёмся обязательно
Отдыхали здесь большой семьей и самое главное, что каждый остался доволен!
Большая удобная территория, много зелени для меня.
Мороженое, горки и анимация для детей.
И даже мужу угодили - здесь есть прям на территории его любимый старбакс.
Еды много и она разнообразная.
Персонал весь приветливый, ни разу не столкнулись с хамством, как некоторые здесь пишут.
Вообщем отель стоит своих денег, вернёмся обязательно
Читать полностью
5
23 августа 2022 | Людмила Б
Нам все очень понравилось
В июле провели незабываемые 14 дней в Nirvana Dolce Vita. В целом отель соответствует заявленным 5*. Еда вкусная, персонал вежливый. В отеле каждый день насыщенная программа активностей, всем по интересам с утра и до позднего вечера, есть аквапарк и зоопарк, бассейн с морской водой. Так как мы были с двумя маленькими детьми, то нашим любимым местом стал детский клуб Crispy. Для малышей от 0 до 3х лет есть отдельный павильон с игрушками и кроватками, там мы играли самостоятельно с младшим ребёнком, так как деток без взрослых оставляют после 4х лет или с 1,5 лет можно с бэбисистером. Дочка 4х лет бежала в клуб каждый день с удовольствием. Девушки-аниматоры очень отзывчивые и внимательные, не только к детям , но и к родителям; постоянно организуют интересные игры, мастер-классы, тематические шествия и прочее; для нашей дочки они стали настоящими подругами.
Большое спасибо всему персоналу отеля, особенно аниматорам, было интересно, весело и очень классно!
Читать полностью
5
24 августа 2022 | Дарья С
Отличный отель!
Для отдыха с семьей самое то. Бассейны хорошие как для детей, так и для взрослых. Анимация на высшем уровне, ходила на стрельбу, волейбол, посещала тренировки у Кати и Оксаны. Все очень понравилось!! Спасибо)
Читать полностью
5
24 августа 2022 | Алла М
Отличный отель для отдыха с друзьями
Отдыхала недавно. В целом отель очень понравился, особенно разного рода активностями. Приехали пассивно валяться на пляже, а по итогу провели время с пользой и при этом очень интересно 😍 Вечерние шоу тоже супер, цирк, акробаты, танцы - отвал бошки. Анимация агонь, особенно девочка Ксюша ❤️, это отдельная любовь 😻. Ходила на табату и йогу довольна осталась спасибо девочкам , пробовала канго очень понравилось ) приеду ещё музыка крутая в отеле диджей тоже )))
Обязательно приеду ещё 🔥
Читать полностью
5
24 августа 2022 | Ольга С.
Отдых на 10 из 10
Очень понравился отель.
Еды много, огромный выбор. Обычно детей тяжело накормить, а тут вообще не возникало проблем с этим. Мне как кофеману, очень повезло с кофе. Чаще в отелях только на лобби. Пляж большой, чистый. Лежаки всегда есть и не нужно идти занимать место с самого утра! Номера убирают хорошо, пока отдыхали, не было замечаний. С анимацией тоже все в порядке. Детям особенно были весело)))Приедем обязательно ещё раз.
Читать полностью
5
24 августа 2022 | KAG B
Отзыв благодарности
Доброго времени суток . Расписывать можно очень долго. Поэтому пройдёмся по основным пунктам . Отель топ, территория шикарная, никогда не скучно благодаря лучшим аниматорам. Разнообразная еда , что не мало важно 👌🏻 Остались довольны🔥
Читать полностью
5
25 августа 2022 | Азамат А
Nirvana Dolce Vita
Отдыхали с семьей в прекрасном отеле Nirvana Dolce Vita . Отель замечательный, нам все понравилось. Дети были довольны мероприятиями в детском развлекательном клубе. Концерты и шоу в опен гардене прекрасные и весёлые. Услуга личного ассистента очень удобная и важная. Персонал очень вежливый. Территория огромная и убранная, природа красивая. Сотель располагается недалеко от маленького посёлка Текирова. Советуем всем этот отель для семейного отдыха и отдыха с друзьями. Обязательно вернёмся сюда снова!
Читать полностью
5
25 августа 2022 | Вера Севастьянова
Хороший пляжный отдых
Отель понравился! Красивая территория, есть лесная дорожка, через которую можно дойти до зоопарка и пляжа. Море прекрасное. Еда свежая, вкусная и достаточно разнообразная. Не понравилась уборка номера, а в остальном все очень хорошо! Думаю, что приедем ещё раз, а это о многом говорит!
Читать полностью
5
26 августа 2022 | Ирина
Мой лучший отдых
Я очень люблю красивые места, где можно сделать шикарные фото и этот отель именно такой! Множество локаций для фото , виды невероятные.
В номере был очень красивый интерьер, удобные кровати и всегда чисто. Убирались каждый день.
Еда восхитительная. В основном ресторане всегда был большой выбор и хотелось съесть всё. Очень приятный персонал, всегда на позитиве.
Вечерние дискотеки - это отдельная любовь! Там просто невозможно не танцевать. Музыка бывает разная, так что каждому придётся по вкусу. А энергетика на вечеринках подхватывает тебя и тебе хочется быть в этой атмосфере.
Больше всего понравились аниматоры! Очень классные ребята, с которыми всегда можно повеселиться, потанцевать и просто классно пообщаться. Они заряжаю тебя своим настроением и всегда делают так, что ты ощущаешь постоянные радость и счастье.
Читать полностью
5
26 августа 2022 | Валерия
Невероятный восторг
Атмосферу этого замечательного места улавливаешь с первых минут пребывания в отеле. Отличные номера с видом на море, превосходная кухня и приятные сотрудники отеля, которые с радостью готовы протянуть руку помощи.
Но, особенно нам запомнились развлекательные программы. Аниматоры - постарались на славу! Нам некогда было скучать! Весёлые ребята, которые с лёгкостью находили контакт с постояльцами отеля. С ними мы чувствовали себя как дома. Настолько было приятно окунуться в атмосферу беззаботности и легкости.
Читать полностью
5
26 августа 2022 | Лора В
Восторг и неземное наслаждение
Остановились в отеле по совету друзей, и не пропадали!
Это оказался один из лучших отелей, в которых мы побывали.
Свежая и разнообразная еда — каждый день. Чистое спокойное море, которое радовало нас на протяжении всего нашего пребывания.
Вежливые сотрудники отеля, которые были крайне добры и учтивы.
Нельзя не отметить качественную работу аниматоров. Видно, что люди — креативны и крайне активны на протяжении всего дня. С ними было легко найти общий язык, мы были на одной волне! Они создавали приятную и лёгкую атмосферу для всех постояльцев отеля.
Читать полностью
5
26 августа 2022 | Анастасия Л
Отдых в нирване
Отдыхали в отеле с семьей, в отеле все замечательно, начиная с территории, питания до развлечений для детей.
Территория отеля просто огромная, несколько баров, аквапарк , зоопарк , огромный пляж.
Еда все что хочешь, и крабы, раки, рыба разных разновидностей, супы 3 вида на обед/ужин, фрукты, сладостей каких только нет. все вкусно и красиво.
номера всегда убирали, полотенца меняли каждый день, мини бар пополняли каждый день( вода, соки, газ. напитки).
Анимации тоже большое спасибо, скучно нам точно не было. Множество Активити , шоу, дискотек , да и просто приятных бесед.
Думаю вернемся обязательно еще раз! Спасибо!
Читать полностью
4
28 августа 2022 | Masha I
Подтягивайте сервис !
Отель хороший .
Вот хорошая 4 , не 5. Много вопросов по сервису ( работа официантов , обслуживающий персонал на кухне) .тарелки пачкают в еде и так отдают . Пачкаешь одежду , пока несёшь . Делала замечание повару, но на след день тоже самое . Наваливает небрежно . Надо протирать . Отель не новый и соответственно требует косметического ремонта точно . Но спасибо , на все замечания быстро реагируют , нас переселили 🙏. Сначала номер был просто старый очень . Официанты в Гл ресторане , бегают , но не видят глаз гостей . Руки тянули , это не есть хорошо. Менеджеры ходят , и в телефоне постоянно . Поэтому сервис надо подтягивать точно . Мухи на столах , мухобоек нет электрических . Не приятно кушать . А так хороший отель .
Читать полностью
1
29 августа 2022 | Сергей К
ЭТО ЖЕСТЬ!!! САМЫЙ СВЕЖИЙ ОТЗЫВ, ОТДЫХАЛИ С 8-15 АВГУСТА 2022 ГОДА!
Отель-ПОЛТОРЫ ЗВЕЗДЫ! Начну сразу с цены, мы заплатили 5200 евро за 7 ночей-2 взрослых и ребенок 8 лет(живет бесплатно). Да, мы не бронировали заранее и реально купили его за 4 дня до отъезда, но 700 евро в день за такой сервис-ЭТО НЕЧТО! Реально этот отель на неделю должен стоить 2000 евро максимум, в августе 2500 потолок. Сразу скажу, что если бы я знал, что он такого уровня , то не приехал бы сюда и за 2000 дол. Мы 25 лет каждый год ездим минимум 1 раз в Турцию, но такого отношения и сервиса, мы не встречали! Сейчас вкратце распишу наш отдых за неделю. На входе в отель нас никто не встретил, но хочу быть честным, нас сразу расселили , хотя могли этого не делать, так как мы приехали в 11 утра.
Читать полностью
5
29 августа 2022 | Олеся
Отлично
Здравствуйте, были в отеле в августе , остались очень довольны.
Отель хорошо подошёл для семейного отдыха.
Очень порадовало питание, как в основном ресторане , так и в Аля карт.
Мини клубу большое спасибо за довольного ребёнка, дочь от туда вообще не вылазила.
Хочется так же отметить анимацию , мы с мужем были очень приятно удивлены. Очень много тренировок , Активити , вечерних шоу и вечеринок.
Отдых остался в нашем сердечке , спасибо вам
Читать полностью
5
29 августа 2022 | Ольга
Супер
Приехали в отель с друзьями.
Отель хороший , отдыхаем уже не первый раз , всегда отдых на высоте.
Территория красивая и очень большая , питание разнообразное( мы побывали в 4 тематических ресторанах ), классная анимация.
Множество вечерних программ , вечеринки с диджеями , живая музыка.
Отдых в этом отеле точно не оставит никого равнодушным
Читать полностью
3
31 августа 2022 | Victoria S
Август 2022
Хороший отель! Не плохое питание. Много ресторанов A-la carte. В номере ещё чисто. Есть всё необходимое!
Территория большая. Разрешено с животными. Домики, где живут с животными очень красивые, на горе. Есть небольшой зоопарк. Лошади. Бегают дикие черепашки😍 В отеле можно купить всё необходимое. Одежда, сумки, обувь, украшения, крема, все необходимое для пляжа. Игрушки на пляж …. Почему не поставила 5 звёзд? Очень подпортили настроение некоторые официанты с русофобским настроем. Пока говорила по английски, все в порядке. Попросила воды по русски, говорили да минуту. Отворачивались. И ничего не приносили. Несколько раз ходила сама на стойку раздачи за чаем и водой.
Но не все такие! Это как повезёт. Но есть и очень хорошие. Ещё отдельно удивили личные ассистенты. Русские девочки. No comment :( В основном помогала сотрудник тур агенства и сотрудник ресепшн.
Когда уезжали, были проблемы с трансфером. Личный ассистент написала в чате, что это не к ним.
Мне помог совершенно другой ассистент, поняв ситуацию, и сотрудник на ресепшн. Огромная им благодарность 🙏
Читать полностью
5
02 сентября 2022 | Павел Б
Отдых для всей семьи
Отдыхали семьей с двумя детьми: 8 и 1 лет. Отель приспособлен для всех категорий людей. Питание отличное ,разнообразное. Из морепродуктов было креветка,мидии,кальмар,устрицы и различная рыба. Рекомендую рыбу гриль на гриль зоне,расположенной на улице.
Мясо и птица любой категории и ежедневно. Фрукты по сезону.
В отеле всё стерильно и чисто. График уборки настраивается через персонального менеджера,которо закрепляют за гостем в режиме ватсап. Решает абсолютно любые вопросы. Это очень понравилось.
Минусов у отеля не нашёл,только плюсы. Персонал шустрый,отзывчивый и доброжелательный. Порадовала работа старших менеджеров. Решают вопросы быстро без промедлений.
При заезде в отель, нас встретил представитель отеля на входе,проводил на лобби и сам всех зарегистрировал на ресепшене,пока мы пили напитки. Алкоголь на все вкусы и достойный. Весь заводской не поддельный. До категории ХО почти все бесплатно.
В номерах как и заявлено косметика лакситан, капсульный кофе энэспрессо.
Понравился аквапарк. Поселили прям возле него, т к мы были с детьми. Аквапарк новый, для взрослых подходит тоже.
Из ресторанов аля карт больше всего понравился стэйк хаус.
На территории есть свой мини зоопарк.
Читать полностью
5
03 сентября 2022 | dariga a
Прекрасный отдых в Нирвана Дольче Вита
Отдыхали 4 семьи в отеле Nirvana Dolce Vita 5*.
Очень уютный отель, питание просто выше всяких похвал. Алкогольные напитки все хорошего качества.
По словам сотрудников, отель был загружен на 100%, не было ни одного свободного номера. Но отель так построен, что нигде нет большого скопления людей и нет ощущения полной загрузки. Всегда хватало лежаков на пляже, хотя приходили мы на пляж только к 11 утра, всегда хватало столов в ресторане.
Один день сходили в платный а ля карт ресторан😍 оплата всего 30 евро с человека, но он полностью оправдывает каждую потреченную копеечку!
Кальян всего 25 евро и он достаточно хорош для Турции).
Единственный минус отеля - это кафельный пол на первом этаже номера. Очень холодно и неудобно с детьми. И конечно же отелю нужна ренновация)
Резюмируя наш отдых, могу со стопроцентной уверенностью сказать что это лучший отель в котором мы были за последние 5 лет!
Читать полностью
5
04 сентября 2022 | Виктория
Отдых в Nirvana Dolche Vita
Прекрасный отель! Подножие гор, большая озелененная территория. Много лежаков, всем хватает. Прекрасные кухня, сервис. Много развлечений на любой вкус, и включенных, и за дополнительную плату. Найдется чем заняться и детям и взрослым. Очень клиентоориетированный отель. Особо хочется отметить услугу "Персональный менеджер". Наши менеджеры Мария и Гульнара всегда были на связи, оказывали информационную поддержку, помогали советом.
Спасибо за прекрасный отдых!
Читать полностью
5
05 сентября 2022 | Ljubov V
Замечательный отдых в Nirvana Dolce Vita
Отдыхали небольшой компанией в Nirvana Dolce Vita с 27 августа по 3 сентября.
В этом отеле в седьмой раз, первый раз побывала в 2014 году. Как и в предыдущие годы остались довольны отдыхом в этом отеле, плюсов настолько много, что о минусах даже писать не хочется. Судите сами, приезжаем сюда практически каждый год и искать другой отель для отдыха пока не планируем.
В своем отзыве хочу особенно поблагодарить двух человек, это Зульбие, мастер из парикмахерской отеля, настоящий профессионал и знаток своего дела. После долгих сомнений моя подруга, а затем и я, решили подстричься и ни одной секунды не пожалели об этом, огромное спасибо тебе, Зульбие!
Также хочу поблагодарить Инну, работника reception, которая нашла возможность продления номеров для нашей компании до вечера (у нас был поздний выезд), а также помогла нам воспользоваться накопленными бонусами (A CLUB бонусная система для постоянных клиентов, тоже новинка в этом отеле), большое спасибо, Инна!
Спасибо всем работникам отеля, которые делают все, для того чтобы гости получили радость и удовольствие от отдыха! До встречи в следующем году!
Читать полностью
4
05 сентября 2022 | Денис Д
Отличный, но скучный отель
Пишу отзыв ,так как сам на них часто ориентируюсь,
Приехали мы в 10 утра,нас отправили на завтрак, позже заселили,
Номер был огромный, вид на горы,тихо уютно,уборка каждый день,бар пополняли регулярно,
Питание отличное,сёмга креветки,большой выбор мяса,все вкусно,хотя гриль можно подтянуть, суховатый,
Бары просто фантастические, красивые вкусные коктейли, отличный виски,и персонал, который старается каждому угодить,
Море божественное,тёплое чистое красивое,
А теперь то что подпортило впечатление об отдыхе,
Это вечерняя анимация,таких скучных вечеров не было ещё никогда,за неделю ни одной дискотеки ,было что то похожее но под это невозможно танцевать,пустой танцпол тому подтверждение, так просто нельзя,я понимаю что русские песни вы не ставите по определённым причинам,но у вас половина гостей из России, аниматоры не танцуют,а мучаются,срочно верните айзика!!!!!!!!!!
Он делает всю атмосферу,поставьте нормальную музыку,проводите конкурсы у бассейна,дайте больше свободы аниматорам,они хотят работать но им не даёт руководитель,
Уважаемый отель,не портите о себе впечатление,
Отдельное спасибо ребятам с анимации которые реально старались, катя Денис Артур,
Приятные молодые люди, хоть как то пытались скрасить скуку в этом отеле,
Читать полностью
5
06 сентября 2022 | Лариска Б
Любим Нирвану нежно всем сердцем
Второй год мы возвращаемся в этот отель и приедем ещё! Отдыхали с семьёй и друзьями. В этом году бронировали на весь отпуск павильон, отчего отпуск был еще восхитительнее! Спасибо управляющему sea club Мустафе за такой тёплый приём!
Павильон бронируется на весь день до 19:00, напитки, закуски приносят по звонку, а какой кофе по-турецки❤️, обед в ресторане sea club, достойное меню…ну очень вкусно!
Море шикарное, теплое, соседей практически не видно и не слышно!
СПА великолепен! В любой поездке я беру курс массажа, толк знаю в этой тонкой работе. Второй год брала курс массажа у Мустафы, это настоящий профи высочайшего уровня! Спасибо, мой друг, за ваш труд. На сегодняшний день это лучшая серия массажа у меня, а сравнить есть с чем. Муж и друзья также брали пилинг и массаж, все выходили с блаженными лицами) Я рекомендую, цена абсолютно приемлима, если речь не о спа-салоне.
Питание. На любой запрос. Вот абсолютно. Вкусно. Подают не в корытах, а раскладывает сотрудник в вашу тарелку. Уж если мало, то спокойно можно попросить ещё) мы наооборот всегда просили поменьше.
Легкость, кайф, любовь! С таким ощущением покинули Нирвану 2 сентября 7 человек.
Управляющему или хозяину отеля большое спасибо за подбор такого уровня персонала. Ну все улыбчивые, приветливые, готовы помочь! Это действитель уровень! Так держать!
Читать полностью
5
09 сентября 2022 | Семёнова Н
Унижение инвалида
Отдыхали семьей. Все прекрасно: природа, еда, атмосфера. В ресторане начиная с лягушачьих лапок до устриц. Несмотря на все прекрасно, все же нашлось то что испортило весь отпуск. Это фотограф. У меня муж инвалид – колясочник(нет ног). Сначала просто одолевал своей навязчивостью на фотосессию. А потом, после ужина, подошел к мужу ,нагло начал навязывать свои услуги, подпинывая инвалидную коляску с боку. С таким отношением мы столкнулись в первые. Хотя , мы часто отдыхаем, в том числе и в Турции. Везде очень уважительно отношение к инвалидам. От такого поведения сотрудника отеля я до сих пор не могу прийти в себя. Я сказала на рецепшене. Но ничего не поменялось. Перед мужем даже никто не извинился. А этот фотограф каждый день ходил перед нами, показывай свою безнаказанность. Вот так может один арендатор испортить отпуск отдыхающим и репутацию отеля. А фотограф Ибрагим очень хороший молодой человек.
Читать полностью
5
09 сентября 2022 | Юлия Д
Отзыв
Отдыхали семьёй, все очень понравилось , на следующий день в номер принесли вино,конфеты и фрукты ,вежливый и культурный персонал. Но почему-то до сих пор,в ресторане все под стеклом , хотя в соседнем отеле ,все в свободном доступе и досталась один раз тарелка со сколом, а так не пожалели, что выбрали этот отель. Надеюсь ещё раз туда поехать.
Читать полностью
5
10 сентября 2022 | katyushinak
Вернулись второй раз за три месяца
Второй раз отдыхали в этом отеле.
Что хочется сказать по факту повторного пребывания здесь:
1. Проживали в этот раз на Roma st., номер 5301. Мне показалось, что номера чуть меньше, чем на Istanbul st. Через туроператора просили сделать пометку, кстати, что мы бы хотели проживать на Istanbul st., но как мы поняли, отели на эти пометки не смотрит. В целом, номер очень неплохой, вид был на аквапарк. Дискомфорта от Шума не испытывали, поскольку у аквапарка очень верный режим работы.
2. Немного разочаровала уборка номеров и пополнение мини бара. Но с помощью PA и менеджеров смогли решить вопросы. Очень жаль, что нам приходилось тратить время на съемки видео и так далее, чтобы предметно о чем-то говорить. Просто удивительно, что при первом заезде таких трудностей мы не испытывали.
3. Отдельная история в этот раз у нас случилась с a-la cart рестораном - Bella Gusto. Во-первых, в течение первых 5 минут нас никто не встретил, стояли как неприкаянные, ждали, куда посадят. Во-вторых - качество блюд - разочарование. Салат Цезарь - максимально уксусный. Пицца с пепперони - ничего общего ни по тесту, ни по начинке. Понятное дело, что свиной пепперони здесь нету, но и то что приготовлено - было плохо. Далее сервис - мы не успевали доедать, как у нас из под носа забирали тарелки, как будто здесь конвейер. Разве так можно? В итоге при уходе с нами никто не попрощался, только потом нас догнали и попросили дать отзыв. Без комментариев.
4. По поводу развлечений вопросов нет никаких, как всегда все на высшем уровне.
5. По поводу работы персональных ассистентов. Здесь мне хочется дать максимально положительный отзыв одному из наших PA - Марии. Не счесть, сколько вопросов за все время пребывания она помогла нам решить. Она была для нас и ассистентом, и гидом, и первой помощью. Хочется добавить, что Мария очень профессиональна по отношению к каждому гостю, и способна решить множество вопросов в режиме многозадачности. За то, что в это пребывание досталась нам именно она - отелю огромное спасибо.
6. Касательно работы основного ресторана - все хорошо, даже при максимальном количестве гостей - официанты не дремлют. Разнообразие в еде есть, не чувствуется однообразия.
Плюсом, хочу добавить про локситан - пополнение ежедневное, без проблем, то же самое с Nespresso.
Так же получила комплимент по случаю своего дня рождения при заезде, очень приятно, спасибо.
В целом, сам отдых нам снова пришёлся по душе. Планируем на май будущего года в третий раз вернуться к вам. На будущее- хотеться, чтобы последующий отдых был лучше предыдущего.
Читать полностью
5
10 сентября 2022 | Ольга к
Отличный отель
Приятно было ощутить заботу в течении всего времени отдыха и в любой локации отеля. Персональные менеджеры помогали решить многое вопросы, оперативно. Огромная линия пляжа. Пляж условно разделён на зоны для разного вида отдыха - как активного, так и пассивного. Множество баров с широким выбором напитков - алкогольные и безалкогольные коктейли, пиво, а также - мороженое, сладости, кофе и пр. Очень вкусная и разнообразная еда как в основном ресторане, так и в ala carte. Интересные спортивные и шоу программы.
Читать полностью
5
11 сентября 2022 | Companion447432
Отдых в Нирване
Были в отеле третий раз, все как всегда прекрасно,отдохнули отлично , большое спасибо персоналу, все очень стараются! Отдельное спасибо Зиане, Гюльнар, Вере, Фархаду, Гузель- забыла дома зарядку для ноута, ребята за час смогли мне ее найти, чем меня спасли)
Читать полностью
1
12 сентября 2022 | Andrei S.
Никогда не отдыхайте здесь!!!
Туристическая компания рекомендовала этот отель как премиум. Цена приличная. Но как только мы приехали и заселились в стандартный номер наступило глубочайшие разочарование. Отель очень старый, хотя во всех обзорах фигурирует недавняя реновация. Оказалось реновация коснулась всего несколько номеров премиум уровня. Отель грязный, это касается и номеров и, увы, главного ресторана тоже. В Первом номере в туалете лежал волос с гениталий, во втором (предлагали переселится) мёртвый паук. В главном ресторане ощутил как будто очутился в университетской столовой, которой уже 30 лет. Не опрятный персонал, посуда, сервировка, повсюду мухи, внутри помещений и снаружи. Мы так и не смогли с удовольствием насладиться едой в этом отеле. Отель скучный. Если бы это был трёх звездочный отель нас бы все устроило, но увы. В барах многие напитки платные, причём это не премиум 15 или 18 лет выдержки, ром Гавана 7 платный. Подушки и одеяла не соответствуют уровню пять звёзд. Но в коем случает сюда не летите отдавать!!!! Фото прилагаю, чтобы не думали, что мы обманываем!!!
Читать полностью
5
12 сентября 2022 | Alina
Один из лучших отелей, в которых мне посчастливилось побывать
Начну с того, что у отеля огромная территория, ухоженная, чистая. На территории есть даже зоопарк.
Огромное разнообразие еды (я не привередливая к еде, но уверена, что тут каждый найдёт себе еду по вкусу), даже есть свой Старбакс.
Пляж песчаный, ухоженный.
Отдельно хотелось бы поблагодарить персонал: официантов, барменов, поваров, сотрудников ресепшн и конечно анимационную команду.
Благодарю за прекрасный отдых и желаю дальнейшего процветания.
Читать полностью
5
15 сентября 2022 | leda2000
Круг замкнулся !!! Уважаемый отель ! Вы себя позиционируете как отель с максимальным сервисом и вниманием к клиентам !!
Ну и сервис !!!! Моя жена приехала в отель и заселилась . Я , ее муж , должен приехать через два дня отдельно. Тур я не покупал, так как , прилетаю сам , не через Тураненство . Мне нужно просто подселиться к жене в номер !!! Менеджер сказал жене , что это надо решать через турагенство , через которое она покупала свой тур. В Тураненстве сказали , что оно продают только готовые туры с перелетом , и не занимаются подселением . Круг замкнулся !!!! Ну и сервис !!!!Вопрос - и что мне теперь делать ??????
Читать полностью
5
15 сентября 2022 | Slikhovkhasan
Долгожданный отпуск оправдал себя на 100%
Отель супер, персонал супер, расположение гостиницы супер, пляж и море просто супер!!! В этом отеле можно отдыхать как с семьей так и с друзьями. Все сделано для отдыхающих и все очень продуманно. Желаю вам процветания и думаю что в следующем году мы ещё раз встретимся!!!
Читать полностью
5
15 сентября 2022 | Надежда З
Все понравилось!
Отдыхали с ребёнком 10 месяцев. Довольны всем: территорией, персоналом, номером, питанием и скоростью решения любых вопросов.
При хорошем настрое на отдых невозможно найти недостатков.
Отель рекомендую семьям с детьми.
Читать полностью
4
16 сентября 2022 | anastassia d
Хороший семейный отдых
Отдыхали семьёй 2 1 ( 10лет) в сентябре 02.09 по 15.09 2022года. отель хороший,очень все продумано. Размещены были на Roma st. очень удобное местоположение,рядом аквапарк и главный бассейн. Из минусов отсутствие нормальной анимации для детей от 10лет и далее. Девочки в детском клубе очень отзывчивые и приветливые . Дети их просто обожают )))) . Детские вечерние шоу через день / через день дискотека.
В главном ресторане есть детское меню ,но мой ребенок такое не ест )))) . Много творожков и йогуртов,а так же молоко разного вида и вкуса. Так же есть детское питание в баночках .
Отличный аквапарк для детей разного возраста. Имеется соляной бассейн с морской очищенной водой . И как мне показалось есть подогрев
Меню разнообразное от суши до борща . Но после числа 7го сентября стало немного хуже и обслуживание немного ухудшилось. Возможно это связано с выгоранием персонала под конец сезона или скорее всего от того ,что цена на отель снизилась так как наступал бархатный сезон.
Из минусов это не достаточно чистый тренажерный зал ((
Советую так же посетить рестран ukiyo , замечательно обслужили и кухня на высоте .
Ходили в welldone как то не впечатлило )))
В общем отель хороший ,удобная система p.assistant - ваш личный ассистент на время отдыха. 24/7 можете написать вашему ассистенту о любой проблеме в номере и так далее
Алкоголь качественный) коктейли хорошие ,но зависит от бармена.
Кофе Nespresso и Starbucks в наличии.
Отличный отель с кучей плюсов , обязательно вернёмся ещё сюда.
Читать полностью
5
17 сентября 2022 | Alexzandoss
Dolce Vita превзошла наши ожидания
Отдыхали в сентябре 2022, скажу сразу нам отель понравился и даже удивил. Но давайте по порядку.
Во первых вы должны понимать и отдавать себе отчет, что отель 2007 года постройки, и да есть моменты усталости, что номеров, что самого отеля, но как оказалось - это все настолько неважно в этом отеле, что мы даже не замечали этого на второй или третий день прибывания.
У отеля предусмотрен экспресс-трансфер, очень удобно. Максимум 6 человек в микроавтобусе и всего два отеля, включая ваш. Что туда, что обратно.
Шикарное местоположение, отель самый последний в Текирове, упирается в скалу, которая огораживает вас от бухты Клеопатры и при желании можно дойти пешком за 40 минут, мы ездили на лодке за 60 баксов, и поверьте хотя бы раз стоит к посещению (песчаный пляж и скалы). Так же отель фактически стоит в заповедной зоне, и когда гуляешь по лесу просто не можешь надышаться кедром и соснами. Очень много флоры и фауны на территории, начиная от кошек и ежиков, заканчивая дикими кабанами (о встрече с ними напишу отдельно) и внимание: настоящими морскими черепахами прямо на территории отеля. Они выбрали побережье этого отеля для откладки яиц, вы можете увидеть на пляже огороженные их гнезда с просьбой не беспокоить их. И это просто супер, что говорит о чистоте воздуха, воды и самого пляжа в этом отеле.
А теперь о самом отеле. Он оказался на столько огромным, что каждый день мы для себя открывали, что-то новое и не переставали удивляться и получать новые эмоции каждый день. И да мы не обошли его весь целиком, что наталкивает на мысль вернуться и до изучать его. Есть свой зоопарк, до которого мы так и не дошли, все время получалось, что мы проходили его, когда было темно, аквапарк (достаточно приличный, я честно его не до оценил, залез на самую большую горку и от неожиданности прям адреналин зашкаливал, что тоже очень круто))
Личный ассистент. Первый раз у нас такой опыт. И по началу стеснялись лишний раз что-то спросить, но потом распробовали и любой вопрос решался очень быстро. Каждый день они присылали в чат программу на день, что тоже очень удобно. При заселении мы сказали им, что у нас годовщина свадьбы и нас отель поздравил в этот день, бутылкой шампанского сладким и фруктами в номер – очень приятно.
Номер. У нас был делюкс с видом на горы. Сначала он честно нам не понравился, но решили все-таки оставить, так как в номере проводишь мало времени, на море же приехали, 40 квадратных метров. Отдельная гардеробная – очень удобно. Есть и душ, и ванна. Вся косметика Локситан. Большая постель, по желанию нам принесли подушки (кстати личный ассистент все решил за 5 минут) на выбор и о чудо у них были ортопедические подушки, на которых мы и остановили свой выбор. Полный мини бар, орешки, вода в стекле, убирались каждый день, за чаевые в два бакса старались очень хорошо.
Пляж и бассейны. Пляж в мелкой гальке, длинна пляжа около 1 км. Есть как обычные лежаки, так и вип шатры за 100 $ в день, входит еще и обслуживание в ресторане ля карт See club, для жителей вил они бесплатны. Всегда были места, так же нашли любимые лежаки для себя и всегда они были свободны, когда мы приходили. Еще на пляже есть два бара, один на пирсе, один прям на самом пляже, фишка его в том, что там всегда много фруктов и орешков. Клубника у нас горами уходила. Бассейны тоже теплые, есть с морской водой, что по-своему прикольно. Из минусов могу сказать, что есть много лежаков которые занимают в 7 утра кладя на них полотенца, и за весь день не появляются там, зачем так делать не совсем понятно.
Рестораны. Есть бесплатные, где всегда можно поесть, если не хочется идти на общий обед или ужин (который тоже прекрасен) хочешь кебаб, пиццу, бургер, хот-дог, салат, пасту и не перечислить. Есть свой бесплатный Старбакс, рядом вафли, мороженное, и все в неограниченном количестве. В общем голодными вы точно не останетесь. Есть так же Фелини круглосуточный ресторан по меню бесплатный, где всегда можно покушать по меню или мини шведский стол, рядом целая кондитерская, просто представьте себе 50 квадратных метров только десертов, сладкоежки оценят!
Отдельно хочется рассказать про платный ресторан Ля-карт Pescatore, стоит 30 евро с человека и поверьте он этого стоит и даже больше. Находится на горе в виде корабля и над ним красуется настоящий маяк, который вы можете посетить перед ужином, впечатления просто шикарные. Добраться можно пешком в гору минут за 15-20, но лучше заказать трансфер на электрокаре от ресепшина, чтобы не взмокнуть пока идете. Сам ресторан прекрасен, с видом на море. Выше всяких похвал это обслуживание в этом ресторане, вы чувствуете, что находитесь на званном ужине где-нибудь в Европе. Блюда тоже интересные – особенно осьминог и рыба-меч удивили.
Главный ресторан. Мы не смогли все перепробовать, что там было, этого было и не нужно мы нашли свои любимые блюда, супруга кушала только рыбу, в основном лосось (и жаренный и пареный приготовленный в горячей соли, и в таком маринаде и в таком, и на гриле – понятно что в разные дни) я мясо уплетал, тоже в различных его формах. в основном приготовленное на гриле. Очень много всего, и фрукты, и десерты, и смузи и свежевыжатые соки и всего-всего не перечислить. Есть лягушачьи лапки, перепелки, баранина, говядина, индейка, курица, на любой вкус и цвет.
Развлечения. Нам очень понравилась шоу программа. Мы такого не видели даже у нас в городе, например в цирке. То кубинцы, то акробаты, то танцы, то сам цирк с клоунами. И это все почти каждый вечер в своем амфитеатре. Дискотека тоже каждый день, с приезжими диджеями и даже какие-то популярные турецкие. Каждый вечер живая музыка минимум в трех местах, это и фортепиано, и гитара, и саксофон и многие другие. Честно нас впечатлило такое количество развлечений.
Теперь просьба для Отеля, если они читают отзывы. Гуляя как-то вечером, около зоопарка мы услышали странные звуки похожие на свинок, из далека увидели скопление людей – подошли и увидели там реально самых диких кабанов. Нашему удивлению не было предела, оказывается они каждый вечер приходят с гор к забору отеля и есть 72-летний Али Бэй, который на свои деньги покупает корм и их кормит, вот уже больше 10 лет. Так же он подкармливает кошек и других животных в зоопарке в зимний период. У нас с собой было всего 20 долларов, и мы их ему отдали на корм для кошек. Так же есть еще неравнодушные постояльцы, которые по 7 лет ездят в этот именно отель и помогают ему. Но этого явно недостаточно. Новые собственники отеля прошу выделяйте денег на содержание этого прекрасного зоопарка и диких кабанов, и это можно показывать людям и деткам. Новым собственникам отеля достался зоопарк, в нагрузку ко всей территории, и вы не очень-то за ним следите, там не очень хорошо пахнет. Один пенсионер и неравнодушные постояльцы не способны физически с этим справиться! Хотя из этого можно сделать еще одно полноценное развлечение для постояльцев. Прошу обратить на это внимание.
Еще один и жирный минус – это назойливые мухи на обедах, реально в отеле такого уровня не должно быть этих ужасных мух, это еще и не обычные русские мухи, которые просто летают, это назойливые турецкие, которые еще и кусаются! С этим тоже надо что-то делать. Во всем остальном, все прекрасно. Отзыв и так получился очень длинным, можно еще и еще рассказывать о нем. Но напишем видимо уже после второго посещения прекрасной Дольче Виты в следующем году.
Читать полностью
5
18 сентября 2022 | Сергей Е
Отличный отдых
Отдыхали парой в отеле в сентябре неделю. Это наш второй опыт отдыха в этом отеле, в прошлом году в августе были в первый раз.
Что понравилось:
-великолепное море
- По сравнению с прошлым годом, атмосфера и обслуживание в главном ресторане изменилась в положительную сторону (не отказывайтесь от раздачи пиши силами персонала, это гигиена и культура), в прошлом году основной ресторан больше представлял СТОЛОВУЮ.
- Спортивная программа, отличные тренеры и отдача (купите еще sup boards - МАЛО, а это ваша спортивная фишка), Спасибо большое Юлии (все ее тренировки были классные и отличные), также Катерине, Валерии (Лере).
- развлекательная программа
- официанты везде стали стараться, в главном ресторане, в барах, заметно повысился уровень сервиса.
Необходимо улучшать:
-не понравилась чистота на пляже, очень, грязно было, плохо и не своевременно убирали мусор и со столиков под зонтиками. Каждое утро приходя, лежал мусор и был грязный стол (в правой части пляжа) Также очень плохо смывали песок и чистили дорожки на пляже, персонал пляжный не сильно напрягался. Это не критично, но персоналу надо обратить внимание.
- мухи в главном ресторане, в закрытом пространстве, иногда завтракать было нормально не реально.
Читать полностью
5
18 сентября 2022 | Артур Ж
Семейный отдых
Очень хороший отель, приехали большой семьёй номер очень уютный и просторный. Вид из номера был просто шикарный Большое спасибо работникам отеля. Приедем ещё раз посоветуем друзьям. Спасибо большое, за такое гостеприимство
Читать полностью
5
18 сентября 2022 | Клара И
Отдых супер
Спасибо всем большое, отдыхала одна хотела отдохнуть от суеты от проблем, и у меня это получилось. Работники отеля знают как угодить гостям, еда просто шик. Номера большие. Я давно таких не видела, поверьте, я много, где отдыхала мне есть чем сравнивать. Большое спасибо, отдых с вашим отелем был просто супер
Читать полностью
5
18 сентября 2022 | ludmilagundorova29
отдых на славу
Отдыхали в отеле Нирвана Дольче Вита Текирова с 4 по 14 сентября 2022. Номер Делюкс си вью, корпус Портофино. 1й этаж - море,конечно,видно условно за счет того,что имеется широкая засыпанная галькой терраса за перилами балкона( очень впоследствии пригодилась!). Номер менять не стали. Номер соответствует описанию ,как на фотографиях. Все заявленное соответствует -капсульная кофемашина, капсулы с кофе,чай,сахар.,орешки,соломка,чипсы, в холодильнике -кока-кола,сок,пиво,вода. В ванной комнате- ванна, душевая кабина, косметика Локситан(пополняется ежедневно). Кондиционер и в номере, и ресторанах ,и фойе главного корпуса-не ледяной, а очень комфортный, поэтому кашляющих и сопливых не видели.
Еда: основной ресторан, много других ресторанов, в т.ч. Аля карт(нужна запись). Блюда из мяса(говядина,курица,утка,индейка, баранина), разные, в т.ч. гриль, на каждый прием пищи; рыба, морепродукты(устриц не видели): кальмары,креветки,мидии,улитки.; макаронные изделия,картофель в разных видах;множество овощей, сортов сыра,колбас, национальных копченых видов мяса,оливки(разные виды), соленые овощи, ; фрукты- персики,абрикосы,инжир,апельсины,нектарины,арбуз,ананас, клубника,груши,яблоки,сливы;про сладкое -огромнейший выбор, свежевыжатые соки утром , ну и хлебные изделия. Мороженое в течение дня и т.д. Вообще это описать в принципе -рай для любящих поесть.
Про спиртное уже написано много,все соответствует действительности.,хорошего качества,льется рекой.
Пляж-широкий,длинный, лежаков при нас хватало всем; разделен на зоны для курящих и некурящих, есть платные шатры.
Бассейны-отличные,большие.
Хороший спортзал. СПАзона. Магазины в основном здании.
Сама территория огромная,зеленая, за территорией-национальный парк. Рекомендую в связи с этим сходить в зоопарк,посмотреть павлинов, в т.ч. белого, коз и обязательно прийти вечером::вечером есть возможность увидеть диких кабанов, которые приходят к зоопарку покушать . Людей не боятся, слушают сотрудника зоопарка, который,собственно,их и кормит. Такого отношения к диким животным не видели нигде в условиях отеля- единение человека с природой очень показательно. Конечно,желательно чтобы кто-то этому пожилому человеку кто=то помогал в уходе за животными.
В отеле принимают с животными.
Про анимацию описано в других отзывах, аниматоры молодцы.
К гостям прикреплены виртуальные ассистенты, спасибо им большое: кроме рассылки мероприятий на день, решали все вопросы, которые возникали. Так нашли мои очки, которые забыла на столе в главном ресторане; вопросы по мелкому ремонту в номере. К любому ассистенту можно подойти в фоей главного корпуса,никогда не отказывали.
Персонал в ресторанах,барах очень отзывчив,и доброжелателен, очень старается. На пирсе,на пляже , в ресторане, барах запоминают посетителей и их привычки. Особенно впечатлил Атила и Анур в баре на пирсе пляжа-мастера своего дела.
Ходили пешком в Текирова после ужина, минут 20, правда туда идти хорошо, под горку, а вот обратно очень тяжело, лучше на автобусе, 8 лир с человека. Кое-что(не брендовое!)можно и там купить.
В Анталию ездили от туроператора, в торговый центр,бесплатно, с заездом в лавки с кожаными изделиями и золотом( а как же без этого!).
На экскурсии ездили от турагентства Марш, что в Текирова напротив отеля Принцесс фазелис. Карина нам посоветовала, куда лучше недалеко сьездить по такой жаре : ездили в Демре-Миру-Кеккова, гид Зарима(очень хорошая экскурсия) , на форелевую рыбалку и морскую рыбалку. Цены в разы отличаются от предложенных туроператором.
В целом отдых удался, если будет возможность-приедем в следующем году.
Совет- при выходе на балкон проверяйте защелку на двери, чтобы не была разболтанной: вот мы вышли , дверь прикрыли, а защелка сработала, пришлось перелезть через перилла и выйти на террасу, хорошо, были соседи дома, они и позвонили на ресепш,чтобы пришли сотрудники и выпустили нас ..
Капля дегтя(наверное, все хорошо не бывает): уборка в номере- один раз чашки не помыли, пакетики из-под чая ,лежащие у кофемашины, так и пролежали все время., использованные капсулы так и оставались лежать в отсеке кофемашины каждый день. К остальному претензий нет
Читать полностью
3
19 сентября 2022 | anastasija t
Не стоит этих денег
Были тут с мужем с 1.09-8.09
Отель однозначно этих денег не стоит ни по уровню, ни по обслуживанию!!
Плюсы
- местоположение
-Красивая территория
Начну с заселения. Заселили нас значит в грязный номер . Стены грязные, какие то подтеки на стенах. Лампы грязные. Грязные стены на балконе . Окей, с переселением проблем не было. Переселили в другой номер. В номерах и вообще в самом отеле требуется косметический ремонт!!!! Мини бар не пополняли два дня ,пока мы сами не попросили на рецепшн пополнить. Позже в нашем номере появились муравьи !! Их было много. Так и жили с ними последние два дня. Уборка в номерах в целом норм .Кондиционер еле работает и совершенно не охлаждает номер!!!! Готовьтесь утром просыпаться опухшими .
Неразбериха полная с а-ля карт ресторанами. Попали только в один. К сожалению !!! При заявленных бесплатных турецкий, итальянский, азиатский начинают рассказывать о том, что много гостей в отеле ,много брони в них и сказали что нас поставили в очередь. Ответа так и не дождались !!! В первые такая проблема встречается в отеле с а-ля карт.
Почему к сожалению? Да потому, что в главном ресторане еда прооооосто отвратительная. Смотришь на нее ,и аппетита исчезает .
Обслуживание в главном ресторане это вообще отдельная тема. Оно ужасное.
После еды присутствовала изжога от которой мы мучались последние три дня. Закупитесь таблетками.
В главном ресторане столы всегда грязные, не успевают убрать их. Бывало так ,что мы садились за грязный столик, так и сидели весь ужин с грязной посудой . Официанты не обращают на тебя внимание , даже воды не нальют в стакан . Сервис очень хромает.
Аниматоры , Обычно в отелях аниматоры подходят к отдыхающим, знакомятся ,общаются и зазывают на занятия - тут нет такого .видели их только вечером после 21:00 как они развлекались в своем кругу в баре , днем не видно их и не слышно .
Читать полностью
5
22 сентября 2022 | Olga Kaportseva
Отдых удался
Второй год подряд приезжаем отдыхать в отель "Нирвана Дольче Вита". Территория отеля очень большая, ухоженная. Есть мини-зоопарк. Стоит посмотреть на диких кабанов, которые приходят вечером подкрепиться вкусненьким. Большой аквапарк, есть горки и для детей и для взрослых.
Номера большие, чистые, достойная уборка. Каждый день докладывают косметику Локситан. В баре вода, пиво, соки, шоколадка, есть орешки, чипсы, пополняют каждый день. В каждом номере есть кофемашина и набор чая, кофе, сливки, мед, сахар.
Еда - это отдельная песня. Очень вкусно все приготовлено. На завтрак свежевыжитый сок. Много фруктов, овощей, рыба, индейка, куры, мясо, супы ( пробовала чечевичный и борщ - очень вкусно). Голодным уж точно не останешся. В ресторане много свободных столиков, прекрасное обслуживание.
Пляж чистый, каждый вечер убирают. Лежаков много, свободные и на пляже и у бассейнов. Каждый день фитнес занятия в бассейне. Молодцы ребята.
Когда приезжаешь в отель, к тебе приклепляют ассистента, который тебя заселяет. К сожалению я не узнала имя девушки, которая нас заселяла, большое ей спасибо, очень внимательная, отзывчивая.
Всему персоналу отеля - спасибо за отличный отдых. На следующий год планируем вновь приехать к вам.
Читать полностью
4
24 сентября 2022 | Sergey P
Осталось ощущение что это не дольче Вита
Настал последний день отдыха в нирвана и хочется написать о своих ощущениях…
Не первый раз здесь, и несмотря на то, что наш отпуск сложился хорошо, есть явные минусы:
Отель стал сильно экономить на развлечениях. Детские шоу программы проводят через день они стали гораздо скромнее чем в прошлом году. Программа детского клуба никак не изменилась с прошлого года. Время работы миниклуба урезали((. Взрослые шоу все сводятся к разного рода танцевальным программам. Не интересно честно.
Питание: в основном ресторане - абсолютно однообразное. Никакого разнообразия, каждый день одно и то же. Креветки готовить не умеют - переваренные, гриль - здорово, но каждый день одно и тоже.
Номера хоть и прошли реновацию, но все сделано очень небрежно и не аккуратно.
Алкоголь заметно стал классом ниже в сравнении с прошлым годом. Хотя конечно здесь наливают неплохой импорт.
Очень большая беда с официантами, их явно не хватает. Они извиняются и говорят что их максимум 2 на большой зал.
Беда с пополнением минибара - если в прошлом году пихали не глядя надо и не надо, то в этом году подошёл - посмотрел что там ещё что то стоит - развернулся и ушёл. На вопрос почему не пополнили - номер отмечен - значит пополнили. Ну и бог с вами, желания что то доказывать нет, не за тем приехали)).
Но есть и хорошая сторона:
Как только приехали решили попробовать снять беседку рядом с SeaClub. И вот тут не прогадали) выбрали понравившуюся нам беседку и отдых сложился как надо. Прекрасное обслуживание. Отличный выбор блюд в ресторане. И конечно же тишина на пляже ). Отдельный респект Мустафе и его команде в SeaClub.
Также большой респект ресторану Феллини и Irish pub! Все на высоте!
Прекрасный аквапарк!
В заключении хочется добавить - менеджменту отеля необходимо как то менять ситуацию, иначе постоянные клиенты просто перестанут ехать в данный отель. Со многими гостями общался и все как один говорят: с каждым годом только хуже.
Читать полностью
3
27 сентября 2022 | Даша Ц
Нууу такое ❗️
Отель с первых минут разочаровал парня, «А где шампанское??» спросил он. Дальше проводили в номер! Отдельная гардеробная стала большим плюсом, сама комната, была светлой и чистой, особенно порадовал бесплатный минибар. Что сразу бросилось в глаза это не работающий торшер, кабель которого был обмотан изолентой!
Следующая проблема это косметика! Отель делает особое внимание на косметике Локситан, по факту представлена 1 линейка и то самая дешевая, на просьбу предоставить крем для рук, послали в магазин 🤦🏼♀️.
Еда в отеле разнообразная, жалко что не было тематических ужинов. Есть также возможность посетить платные рестораны. Были в 3. Первым на очереди был Welldome, ну что сказать, как корабль назовешь, так он и поплывет. Стейк был сильно-прожаренный, хотя заказывали medium, зато овощи были очень вкусными 👍🏻. Второй ресторан восточной кухни: в качестве закуски были роллы, они сильно отличаются от тех которые мы едим в Москве, самое вкусное блюдо оказалась утка, ее рекомендую попробовать! И третий ресторан 🍽️ был Пескаторе: самый удачный, единственное что не порадовало, так это наглые туристы которые врут что у них день рождение, что бы занять лучшие столики 😡. А сами блюда просто восхитительны, особенно мне покопаться десерт - крембрюле. Так же на территории отеля есть рестораны которые работают до 24:00, так что голодными вы не останетесь ☺️.
Развлечения стандартные, но хочу отметить что некоторые услуги неоправданно дорогие 💰. За 10 минут на водном мотоцикле просят 90 эвро. Лучше сходите в аквапарк, это бесплатно и яркие эмоции вам гарантированы.
Еще хочу отметить работу барменов ) которые быстро приготовит алкогольный или безалкогольный коктейль!
Читать полностью
4
27 сентября 2022 | Эдуард С
Отпуск в Дольче Вита
Вернулись пару дней назад с Дольче Вита.Отель-хорошая пятерка,но не премиум как они себя позиционируют.Еда вкусная,выбор большой.Алкоголь на баре импортный,джэк,чивас и тд.Классное море,да и вообщем то главное хорошее настроение.В номер заселили самый дальний почти от главного корпуса,но суть не в этом.Для этого уровня и денег-это старье полное!Зашарпанный ковер,по-всему плачет ремонт короче говоря,но так как мы там только спали,то звезду убирать не буду.
Читать полностью
5
28 сентября 2022 | Ирина П
Хороший отель. С ШИКАРНОЙ ТЕРРИТОРИЕЙ
Мы отдыхали семьёй (с 3-х летним реб.) Отель красивый, огромный, с шикарной территорией. Брали стандартный номер и не пожалели, номер большой, с двумя большими кроватями, с балконом, с огромной ванной комнатой (есть и ванна и душ.каб.) и отдельной гардеробной! Убирали каждый день! Данные номера спасают от громкой музыки в основном корпусе (номера делюкс в нем), от запахов еды и дыма. Да, станд.номера, может быть, не такие шикарные, но у нас приоритетом была тишина, а не убранство номера) Сервис на уровне, отличное разнообразное питание! Очень много развлечений для детей. Всем довольны. И вообще Турция- прекрасная страна, прекрасный трудолюбивый незаносчивый гостеприимный народ.
Читать полностью
5
28 сентября 2022 | olesya_mixajlovskaya
Нирвана, спасибо за отдых!
Выбор отеля:
после неудачного посещения в этом году отеля «Киликия Палас» я в отзыве написал что наверно буду выбирать более люксовые отели в Белеке, но настолько понравилось море в регионе Кемера, что очень захотелось опять поехать в сентябре; отель Дольче Вита очень старый и очень знаменитый отель; про него слышали очень давно; сейчас в сети Нирвана; отзывы по отелю в этому году очень разные; кто то хвалит; в некоторых отзывах прямо очень много минусов «старый отель», «плохая система кондиционирования», «мухи», «питание» и т.д.
Расскажу о своем пребывание в этом отеле с 16.09. по 23.09.2022 г.
Дорога в отель
этот раз тур брали от Фан Сан; прилетели в Анталью около 7 утра; трансфер взяли общий с заездом в 2 отеля и дорога где-то заняла 1,5 часа;
Заселение:
в отель приехали в районе 9 часов утра; нас встретила очень милая девушка Оксана; которая провела нас в зону лобби и взяла наши документы для оформления; уточнила наши предпочтения по заселению; мы попросили номер не ниже второго этажа и потише; желательно Инстмбул стрит; у нас была дата – годовщина свадьбы и Оксана помогла нам сразу записаться в ресторан у маяка; помогла подключиться к интернету; занесла наши номера телефонов, для связи с ассистентами; мы пошли на завтрак; после завтрака Оксана сообщила что мы можем уже заехать в свой номер; за нами приехала машина и мы в сопровождение Оксаны поехали заселяться;
Номер:
номер на втором этаже, почти в конце улицы Инстамбул; вид на гору; до основного здания идти минут 5-7; номер достаточно просторный, есть гардеробная с кодовым замком; в номере сплит система, которая тоже реагирует на балконную дверь; понимаю так, что в каких то номерах идет замена старых кондиционеров на новые; в номере 2 кровати, столик со стулом, столик с зеркалом, внизу мини бар (пиво, соки, вода питьевая и газ), стеклянный шкаф с чайным набором и плюс шоколадка, снеки; кофе машина (капсульная); вода питьевая в стекле; на вид номер конечно староват, но он чистый, никаких затхлых запахов; кавролин без пятен; санузел не маленький, конечно ванна и раковина говорят о их замене; да и мы уже привыкли к просторным душевым в отелях; косметика хорошая; есть зубные щетки, палочки, диски, мочалки; в гардеробной вешалки, 2 махровых халата и сейф; жене было неудобно спать на матрасе, списалась с ассистентом принесли дополнительный тонкий топпер; куча подушек выбирай себе, какая больше подходит; балкон тоже просторный, столик, стулья, пепельница; нас в номере все устроило.
Отель, территория:
на подъезде к отелю Вас встретит красивая арка; далее основной основное здание с красивыми башнями; холл с красивой люстрой; лобби, где приятно посидеть; дорога Инстамбул выложена плиткой; у каждого здания с номерами, зелень, цветы, высокие фикусы; дорожки моют, фикусы поливают, кусты стригут - за неделю наблюдал несколько раз; сама территория очень громадная, наверно за неделю все не обошли, это точно; в основном здании ресторан с разными залами; на улице столики в тени красивых деревьев; куча бассейнов; куча баров; ресторанов, зона для шоу и дискотек; детская зона;
Бассейны, пляж, аквапарк:
самый большой бассейн, он же и для активити; с одной стороны лежаки с зонтиками, часть лежаков по навесом и места с матрасами; есть небольшой бассейн для мылышни; бассейн ближе к СПА; спасатели присутствуют;
аквапарк очень большой, множество горок; я не любитель, но жена и сын опробовали; с их слов горки очень крутые; особенно понравился горка «туалет»; единственный минус далеко идти от моря; надой пройти на улицу Рим и посредине свернуть налево;
пляж и море мне ближе по душе; море вообще великолепное, чистое, прозрачное и весь день такое приятное; накупались от души; только жену беспокоили рыбки, но это к отелю не относится))));
кому не хватало лежаков, я не знаю; огромная пляжная линия; куча лежаков по зонтиками; что мне больше нравится, чем навесы; соблюдается индивидуальность; в любое время можно приди есть места, если нет на первой линии, найдете на второй и третьей; проблем вообще не было; с утра между лежаками песочек выравнен; вход в море очень комфортный; брали коралки, но они так и провалялись в номере; есть раздевалки, душевые; на пляже фруктовый бар, где можно взять соки и фрукты; холодильник с водой, с сладкой газировкой;
пирс с баром; есть столики, можно взять напитки и посидеть; на пирсе и на пляже спасатели тоже присутствуют; на пляже место для волейбола и для игры боча;
пляжные полотенца по карточкам; но можно менять сколько хочешь, ограничений нет
Зоопарк:
на третий день дошли и до зоопарка; зоопарк не маленький, есть вольеры с козочками, утками, есть Лама; ест лошадки, пони; жалко было видеть немецких овчарок, я люблю собак, это порода очень умная, она не для вольера; мои всегда набирали хлеб, фрукты и ходили кормили животных; ну а вечером шоу кабанчиков, даже для меня взрослого дяди очень интересно;
Питание:
мы все время питались в основном ресторане; все блюда под стеклом; мы были уже в Турции в ковидное время, поэтому для меня это не проблема; тебе все накладывают, что захочешь; спрашивают хватит или нет; это намного лучше, чем раньше, вечно кто-то ковыряется, выбирает получше;
питание отличное; на утро несколько видов каш: манная, рисовая, гречка, овсянка; несколько подносов с семгой; яйца в разных вариациях; куча выпечки; фрукты; нарезка, язык; на обед 5 видов горячего: суп куриный, борщ, суп с языком, пару горячего на турецкий манер; все вкусно; для меня если есть вкусное горячее, мне больше и не чего не надо))); из мяса баранина, индейка, говядина, курица; из рыбы Дорадо, форель, скумбрия, креветки; есть гриль на улице; куча оливок, оливок фаршированных, миниперчики с сыром; а сколько десертов; даже я соблазнился на эклеры и Наполеон; хотя когда я в Турции и есть тыква по Анталийски, е ем только этот десерт; для деток есть йогурты, кефир, молоко; все вкусно и на уровне; можно сходить в бургерную; возле басика мороженое и вафли;
сюда хотел вписать про «мух» и «тележки с грязной посудой», в некоторых отзывах читал; так вот где раздача блюд мух вообще нет, нет и в соседнем зале; несколько видел в зале где выход на улицу со столиками; из за того что двери открыты они залетают, но нет так их много, как описывали; и про тележки, официанты бегают относят грязную посуду, в отведенные для сбора места; если катят тележки, то они накрыты белыми скатертями; наверно из за отзывов делают какие то выводы; ну и если это кого тоже напрягают; то сядьте в зал ближе от раздачи блюд;
Напитки:
алкоголь практически весь европейский; Джек в разных вариациях; Чивас, Бэлис, Мартини Бьянка; коньяк Мартель, текила Ольмека (золото/серебро); на баре варят вкусный трецкий кофе; пиво в стекле; чипсы и смесь орехов, именно смесь орехов, без кукурузы и нута;
Обслуживание, сервис:
сервис начинается с заселения; очень много гест – девушки в белых майках и голубых брюках; все очень приятные, улыбчивые, всегда помогут и подскажут; отличные и скоростные белл бои; у нас была отличная горничная, всегда убиралась, все чисто, всего хватала, косметики, полотенец, убирала балкон; приятные администраторы на ресепшен; хорошие официанты в ресторанах они не просто стоят, а курсируют постоянно между столами, ловят твой взгляд, быстро приносят напитки; большие молодцы; очень понравились бармены на баре ближе к морю; особенно бармены девчонки; всегда с улыбкой; отлично понимают, хорошо говорят на русском; заказы не путают; респект им большой;
РЕЗЮМИРУЮ: ну что сказать отель Нирвана Дольче Вита очень хорошая пятерка и пятерка с большими плюсами; очень рад что выбрал именно этот отель; отель с хорошей историей, с красивым интерьером и территорией; с очень хорошим сервисом, с хорошей анимацией; многие ездят сюда и только сюда; конечно многие сравнивают с прошлой Дольче Вита; но как сказали наши ассистенты, мы не скрываем что концепция отеля поменялась да и называется отель Нирвана Дольче Вита а не Амара; лично я и моя семья очень довольны; Нирване огромное спасибо!!!!
Читать полностью
5
29 сентября 2022 | Рома Т
Отпуск.
Отдых был отличный. Обслуживание на высшем уровне. Анимация просто бомба. Всё очень понравилось. Не хотелось уезжать,даже думали продлить. Всё включено -это фантастика. Советую всем. Спорт, питание,персонал - всё отлично.
Читать полностью
5
03 октября 2022 | Василий С
Превосходно!
Отдыхали с 12 по 26.09.22. В отеле 3й раз(1 и 2й были в 2020 август и сентябрь). Об отеле много хорошего написано, поэтому напишу в чем отличие от прежней Амары.
1. Улучшен сервис в ресторанах, в т.ч. всегда были свободные столики( в Амаре бывало надо к ужину приходить дважды). Увеличено мин в 2 раза количество персонала(приоитет отдан молодежи не совсем опытной, но в отличии от работников 40 , совсем не нервной.
2. Расширен выбор блюд. Выпрашивать доп.порции не надо.
3. На пляже всегда были свободные лежаки, даже если приходить в 11.00, меньше занимали лежаков с 6.00( в Амаре приходилось занимать в 5.30 утра).
4. Появилось больше вечерних развлечений в разных локациях, что дает возможность выбрать шоу.
5. Отличная работа персональных менеджеров по Ватс ап.
6. Полное отсутствие комаров вечером и незначительное количество мух днем( что дало возможность завтракать,обедать и ужинать на открытой площадке, в отличие от Амары).
Читать полностью
5
05 октября 2022 | Natalja N
Настоящая нирвана
Отдыхали в отеле с 20 09- 4.09..Отель оочень понравился.Номер был на Стамбульской улице, номер 3121..Номер отличный, уборка на 5..БАР пополняли каждый день.Постельное белье меняли почти каждый день, хотя это и не надо.Питание на 5 , хотя я капризная, но в отеле реально каждый найдёт что покушать.Обслуживание в ресторане хорошее, официанты стараются..Развлечения в течении всего дня и до двух ночи..Не понимаю, кому тут было скучно?В барах хороший алкоголь, Пляж просто огромный, места всем хватало.Сладкий стол настолько большой ,поэтому сложно сделать выбор.Один раз обратилась к ассистентам, помогли, за этом спасибо.Территория отеля красивая, чистая..Огромное спасибо за шикарный отдых..Нирвана - ты лучшая.
Читать полностью
3
06 октября 2022 | Псевдоним
Роскошь везде, кроме номеров
Общественные места отеля выглядят хорошо, есть Старбакс, в номере косметика Локситан. Самое лучшее в отеле - природа, море и виды. К сожалению, совершенно разочаровал номер club standart, На мой взгляд, совершенно недопустимо, иметь номера такого уровня в отеле позиционирующим себя как люкс. Тур в отель на 8 дней стоил 6000$, чтобы переехать в номер с новым ремонтом просили еще 250$ в день.
Читать полностью
4
08 октября 2022 | Aleksandr S
Отдых с друзьями.
Отдыхаем в отеле. Много хорошего. Особенно понравилась Гульнара на рецепшене. Администратор. Очень вежливая, готовая помочь во всем, приветливая и деловая женщина.
Гостинница хорошая, но смущает некоторая ветхость номеров и обстановки. Обслуживание на хорошем уровне. Анимация - скучновата. Вообщем достойная гостинница.
Читать полностью
2
10 октября 2022 | Елена Г
Нирвана уже не та
Находимся в данное время в отеле.Отель шикарный,красивые виды, море! Ну и на этом всё заканчивается - завтрак- это отдельный квест)) официантов не дозовешься, чай не дождёшься! Мы с маленьким ребёнком - детский стул ни разу не принесли, ходим ищем по всему ресторану.Ни кто не предложит даже принести его, если удалось найти 🤦♀️! Хорошо что взяли бунгало у моря- вот тут всё отлично! Мустафа отличный менеджер,здесь вас обслужат по первому классу 👍👌. Обед входит в эту услугу- всё по меню и очень вкусно 🤤, второй квест в обычном ресторане с годовалым ребёнком я не переживу! На ужин стараемся записаться в Аля карт, но это ещё та проблема- от ассистентов помощи ни какой, кроме как присылать программу на день, сегодня целый час я пыталась записать нас на ужин,она три раза спросила сколько человек, куда хотим и в конце концов сказала что мест ни где нет. На ужин в основном ресторане это ещё то приключение, спасибо менеджеру Метин, встречает, помогает нам всегда! Вот на таких людях и держится весь отель! Огромное спасибо вам Метин и Мустафа !!! И вопрос администрации - для чего нужны ассистенты??? За время прибывания они ни чем нам не помогли!
Читать полностью
5
10 октября 2022 | Oly L
Замечательный отель
Потрясающий отель с огромной территорией, зоопарком, небольшим кусочком леса, и множеством локаций для отдыха.
Начиная с первой минуты приезда и до последнего дня получали большое удовольствие от отдыха.
Очень вкусная еда в ресторанах, больше всего понравился рыбный ресторан, который находится на горе, очень профессиональный персонал, вкусная еда и красивейший вид на отель, спасибо!
Для пляжного отдыха очень понравилась зона с бунгало, у нас было рядом с горой и водопадом, обслуживание, фрукты, напитки, питание в рестране see club входит в стоимость аренды. Пляж огромный, зона основного бассейна распологает большим количеством лежаков, места всем хватает.
Аквапарк с кафе, супер! Бургерная очень хорошая, еда везде отличная, ее таак много, что не успеваешь проголодаться.
Номер у нас был двухкомнатный, на улице Стамбул (в отеле улицы различаются по цвету и архитектуре, очень красиво) с видом на подножие горы или как говорят сад, очень тихое спокойное место.
Со стороны моря красивый вид на горы, море прозрачное, берег галечный.
Вечерняя анимация понравилась, дискотеки тематические.
Огромное спасибо Джазгюль с рецепции за помощь во всем, большой профессионал своего дела, встречала нас по приезду и помогала в течении отдыха, решает любые вопросы если такие возникают. Она сделала наш отдых супер комфортным!
Отель однозначно рекомендую, подходит семьям с детьми и для пары можно найти романтичные места. Очень красивая и большая территория, чистое море, отличный персонал и сотрудники, хочется сюда приехать летом.
Читать полностью
4
10 октября 2022 | tagrohotova@mail.ru
Великолепное мое и больше ничего
Отдыхаем в данный момент в отели, скажу честно, отель не во всем дотягивает. Это конечно 5 звёзд, но …
- Алкоголь наливают не везде импортный
- номера требуют обновления
- точнее сказать весь отель требует ремонта
- ужасный детский клуб…. О детях забывают… не следят за ними…
- еда хорошая
- рестораны Аля-карты бесплатно 1 раз за все пребывания , после 50€ за человека
- система личного ассистента не работает, только присылают оповещение о программе на день и бронируют платные рестораны и на этом все!!!
Из плюсов- большая красивая территория и великолепное море!
Читать полностью
5
12 октября 2022 | Ринат К
Прекрасный семейный отдых
Отличный отель с большой территорией, понравившийся с самого начала. Много зелени, для любителей бега хорошая беговая дорожка простилающаяся по всей территории.
Из небольших минусов только удаленность от отеля от торговых центров. Иногда хочется вечерами погулять по магазинчикам, а чтобы до них добраться приходится ехать на автобусе или такси. Благо что остановка была прямо на входе отель.
Очень чистое море и территория пляжа, всегда есть свободные лежаки на пляже.
Огромное количество баров, ресторанов и закусочных по всей территории, в какой то момент даже устали от еды :))). Аквапарк тоже очень достойный, были несколько раз.
Маленьких детей нет поэтому про детскую анимацию сказать нечего.
Вечерние программы в амфитеатре хорошие.
Больше всего понравилось вечером в Open Garden, особенно когда приезжали турецкие Диджеи. Но и отельный Диджей Ахмет Роуз тоже делал отличные сеты. Плюс в баре были напитки и коктейли на любой вкус.
Жили на улице Стамбульской, очень спокойная и тихая улица. Окна выходили в лес. Есть корпуса и с видом на море, но как по мне там было слишком шумно. На мой взгляд лучше выбирать номера не Стамбульской и Римской улицах.
Номера уютные, большие со всеми удобствами. Нам не понравился только низкий уровень шумоизоляции. Иногда казалось что соседи у нас в номере разговаривают. Уборка в номере на отлично, проблем с этим не было.
Обслуживание понравилось везде, персонал приветливый и доброжелательный.
Огромное спасибо персональному ассистенту на рецепции Гульнаре. Всегда все объясняла, быстро отвечала на сообщения.
Также понравился из персонала Melih, всегда приветливый, быстро обслуживал и всегда следил за тем чтобы у нас были напитки и снеки.
Отдельное и огромное спасибо отельному фотографу Байраму. Устроил нам отличную фотосессию и сделал прекрасные профессиональные фотографии.
В итоге прекрасно отдохнули и получили массу приятных эмоций.
Я бы с удовольствием вернулся бы в данный отель в будущем.
Читать полностью
5
13 октября 2022 | Kate A
Шикарный отель! Всем советую!
В этом отеле прекрасно все! Территория отеля очень большая, все идеально ухоженное, есть свой зоопарк, красивые здания и инфраструктура. Еда просто восторг! Всегда все максимально вкусное, разнообразие блюд впечатляет, напитки на любой вкус, а алкоголь очень хорошего качества. За напитки отвечают официанты, которые всегда следят за их наличием на столах и быстро приносят заказ. Пляж огромный, всем хватит лежаков точно, а какой же он живописный просто сказка. Опять же на пляже холодильники с напитками, на пирсе бар с прекрасными коктейлями, стоит ещё в середине пляжа стойка с фруктами и любыми напитками, что очень удобно если захотел попить, а с пляжа уходить не хочется. На пляже регулярно убирают мусор. В номерах постельное белье меняли каждый день (мы даже проверяли хитростями всякими, заменили постель или просто красиво заправили,все действительно меняли), всегда чисто, всегда пополняли минибар и косметику локситан. Персонал приветливый, личный ассистент очень помогает в вопросах брони или афиши мероприятий. Обязательно посетите ресторан Pescatore на горе. Да от платный и забронировать его сложно (есть лист ожидания и не факт что вы его сможете посетить, т.к посадочных мест мало), но какой же это потрясающий ресторан! Вобщем на данный момент это лучший отдых, который у меня когда-либо был!
Читать полностью
4
13 октября 2022 | Rina
Рекомендую! Цена соответствует качеству
Отличный пляж. Чистая вода. Хорошая кухня и качественный алкоголь. Собственное производство мороженого:) В номерах хорошая уборка. Косметика локситан, полный бар. Но в стандартных номерах ковровое покрытие. В нашем номере ковёр был пыльным и с пятнами. Однако в отеле пошли навстречу, поменяли номер без ковров на suite без доплаты. Отдельно хочу отметить сотрудника Оркуна. Он работает на первом этаже, недалеко от ресепшн, обращайтесь к нему, если возникнут сложности. Нам Оркун помог поменять номер (сотрудники ресепшн, предлагали обмен на менее удобный). Кроме того, мы собирались ехать на автобусе в Анталию, хотели узнать информацию о проезде, Оркун предложил свою помощь свозил нас туда и обратно. Предлагали ему деньги за бензин, он не взял.
Читать полностью
5
15 октября 2022 | Юлия Ч
Отличный отдых
В отеле все организовано для отдыха. Большая территория, очень красивая природа , со вкусом высаженые и ухоженные растения . Куда не упадёт взгляд радует своими красками . Для всех найдётся и занятие по вкусу в течение всего дня. Питание также и разнообразное и вкусное, также каждый для себя найдёт любимые блюда. В отеле приветливый персонал. Хотелось бы особо отметить Pelin в баре See Clab, готовит потрямающие 🍸 😉 Очень много семей отдыхают с детьми, я также отдыхала с ребёнком. Конечно всех детей привлекает аквапарк. Для ребёнка все любимые детьми блюда - и мороженое, вафли с шоколадом и фри, на ужин роллы. Многие приезжают на отдых с младенцами, (которые кричат бесконечно, кстати крик целый день и по всей территории 🤣 но их можно понять 🤪). Своей красотой поражает природа - это и горы, и море, потрясающий воздух, который пахнет хвоей , цветами . В целом мы действительно отдохнули, название отеля говорит само за себя, спасибо за отдых, вернёмся еще 😘
Читать полностью
5
16 октября 2022 | Jevgenijs B
Всем рекомендуем для отличного, семейного отдыха!
Отель прекрасный, есть маленькие мелочи, но ихние так заметно, когда остальные впечатления просто замечательные! Территория огромная, аквапарк суперский, закрывается в 12 и через два часа, можно пользоваться опять! Если есть маленькие дети, можно поспать в это время, иначе их оттуда не вытащить! Еда разнообразная и очень вкусная на любой цвет и вкус! Обилие ресторанов, но в них нужно записаться заранее. Обширная вечерняя программа! Всем советуем! Очень дружелюбная атмосфера и персонал! В море лучше купаться в специальной обуви ибо галька и очень неудобно. Но есть бассейн с морской водой и пресной! Всё было супер и до встречи Нирвана в следующем году 👍👍👍
Читать полностью
5
16 октября 2022 | EkaterinaN
Великолепный отдых!
Впервые побывали в отеле,и он оправдал все ожидания! Выбрали семейный номер, ехали семьей 4 человека-3 взрослых и 1 ребенок 4х лет.
Отель приятно удивил с первых минут-встречает персональный менеджер прямо на выходе из трансфера- это очень приятно, сразу забрали багаж и проводили на диванчики для заполнения документов. Т.к.приехали около 22.30ч рассказали где можно покушать,до номера так же провожает на машинке менеджер. Так же есть приветственные напитки и сладости,но поздно вечером их уже убрали.
Номер оказался очень просторным,лучше чем на фото, с шикарной террасой с видом на лес ( при бронировании указывали,что нужен номер в тихом месте, и наши пожелания учли,это был корпус Стамбул) В номере чистота,кофемашина( так и не воспользовались)), чайные принадлежности,минибар,чудесная косметика,мочалка,всякие полезные мелочи,халаты, тапочки ( пригодились,т.к.первый этаж,на полу плитка),2 телевизора,большой шкаф,балконная дверь с сеткой.Мне всё понравилось с первых минут,было полное ощущение уюта и комфорта. Уборка каждый день,мне показалось вполне качественная.
На следующий день пошли осматривать территорию- она большая,очень зеленая,ухоженная,растут мандариновые деревья,гранатовые,оливковые плюс прекрасный запах соснового леса,хотелось гулять и вдыхать эти прекрасные ароматы.
Очень понравилось,что отель очень ориентирован на активный отдых- заниматься полезным для своего тела можно начиная с 7 утра и до 16.30.Я посещала йогу, антигравити йогу( в гамаках),ТRX и аквасайклинг ( кручение велотренажера в бассейне!);муж каждый день катался на велосипеде - если записываться накануне в велотур,то это бесплатно,велики хорошие,есть шлемы,ездили они в текирову и дальше,в зависимости от выносливости группы)); свекровь посещала аквааэробику. Помимо этого мы играли с настольный теннис и минигольф.
Практически каждый день посещали хамам, после 16 становилось прохладно,и искупавшись в море или бассейнах ,бежали греться в хамам- там дружелюбный персонал,всегда есть места, удобные раздевалки и душевые
Главный Ресторан классный- на входе всегда встречают с улыбкой и приветственными напитками,еда вкусная ,в том числе диетическая. Мои фаворитами были бастурма, разные виды паст в сырной голове-ммм!,легкий воздушный сыр ( названия,к сожалению,не знаю), инжир и блюда на гриле,булочки из сдобного теста
Каждый день были приятные события- каждый вечер парень играл на рояле в лобби,очень здорово было попить кофе пол живой звук. В баре на пляже тоже частенько был живой звук,один раз ребята обалденно спели Калифорникейшен,мы кайфанули!
Так же детские ( с воздушными шариками- полный восторг у мелкого!) и взрослые шоу ( танцы,цирк)в амфитеатре,еще были вечеринки в стиле 90х и модного показа и одна вечеринка на пирсе-было
всё красиво аутентично украшено,была замечательная веселая атмосфера .
Подведу итог- всё понравилось на 100%,на мелкие недочеты не хотелось обращать внимание,я их и не запомнила:) отель ориентирован на своих клиентов, все очень доброжелательны и стараются угождать, особо отмечу девочек- тренеров и фотографа Раз,два,три,картошка фри- ребенок его запомнил и называл Другом:))
Читать полностью
5
18 октября 2022 | Алина Ч
отличный отель
очень понравился отель. приехали с мужем, нас сразу заселили в номер, хотя мы приехали около 10 утра. оплачивали стандартный номер, но заселили нас в номер делюкс без доплаты.
персонал очень вежливый и отзывчивый, все вопросы решают быстро через персонального помощника в вотсап. много всяких бонусов молодожёнам
вай фай работает отлично почти на всей территории
Кухня тоже понравилась. разочаровал только ресторан the sea club - не очень вкусно и продукты те же самые, что и в главном ресторане. главный ресторан оказался самым лучшим
спа неоправданно дорогое. нельзя сказать, что там плохо, но цена неадекватная даже для такого отеля. тайский массаж не понравился, к тому уже у них почему то нет костюма для тайского массажа
что касается номеров, то номера делюкс в главном корпусе немного "уставшие". кое где на ковролине старые пятна. в остальном чисто, убирают каждый день. но уборка в духе протереть пыль, вынести мусор, заправить кровать. не уверена, что у нас хоть раз пылесосили
нам в итоге отдых ничего из этого не омрачило и мы остались довольны
Читать полностью
5
24 октября 2022 | Irina
Как всегда все на высоте
Вновь вернулись в любимую Нирвану, отдыхали в мае и решили приехать в октябре. Что хочу сказать , все было просто великолепно, сам отель , номер ( жили на стамбульском улице) , ресторан это отдельная песня, все очень вкусно , всего много , было все начиная от мяса, рыбы, морепродуктов, даже лягушек давали))) десерты которые даже все попробовать не удавалось , настолько их много!!!! И да, все кто пишут не чего есть ….. люди что вы едите дома…. Не слушайте и не Верьте этим отзывам, официанты про которых пишут что не расторопные, не подходят , тоже не правда, все сразу бегут и приносят заказ, это везде так. Ещё огромную благодарность хочется выразить нашему ассистенту Гульнаре она нас сопровождает уже второй раз в этом отеле, она просто невероятная , отзывчивая, всегда готова ответить на любой вопрос , помочь в любой ситуации, в общем Гульнара мы скучаем очень) Ну в итоге: Нирвану можно хвалить бесконечно, и если вы выбрали этот отель вам повезло , потому что в нем прекрасно все!!!!! Обязательно вернёмся снова, до скорой встречи наша Нирвана Дольче Вита❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Читать полностью
5
26 октября 2022 | Евгений Ф
И снова Нирвана!!!
И СНОВА НИРВАНА!
После первого посещения в июне понравилось,решили повторить в конце сентября на ДР сына.Турагент Мерлион,туроператор Коралл,на турецких регулярных.Перелет нормально,рейс почти не задержался.При прилете подождали семью,которая так и не появилась(люди если берете такси сообщайте гидам ,чтобы вас не ждали),в итоге поехали одни.Заселили после 12,просил ближе к главному корпусу,так как больные ноги,дали посередине Истамбул стрит,что в принципе не плохо.Люди,у кого больные ноги старайтесь селиться в главный корпус,или если клубные улицы в их начало.На мзду ,чтобы улучшить номер не реагирует ,а предлагают официальную доплату 100-200 европейских рублей в сутки.Номер хороший ,тихий ,все работало,может не солнечный,но лично мне нравится.Кондей работал на грани ,но на ночь даже выключали,хватало балкона.Убирали нормально,чаевые оставляли.Если будет гид Эльмир,бегите от него!Только деньги интересуют.Пытался впарить по полной,и магазины,и недвижимость, и открыть счет в банке.Узнал ,что у сына ДР,о а давайте на яхте всего то 1000 ойро.Говорю,мы в ресторан,а в какой?,а зачем вам это?,да лучше яхта,а как вы сами ресторан взяли?. Кстати рекомендую ресторан Шелале в горах,берите сами,если что,пишите расскажу,гиды хапают при бронирование ни за что.Купили одну экскурсию и фаст трэк( про него позже) и он потерял к нам интерес,перед экскурсией время 21 00 мы незнаем время выезда,пока ему жена не написала.Нет, Аслан в 100 раз лучше,тоже деньги любит,но хоть всё делает ,да и так лишний раз спросит как дела.Ездили в Кёпрюлю каньон на рафтинг и катание на баги,все понравилось .Хоть группа была большая 98 человек(при покупке тура была обещена очень маленькая группа))) ,все прошло очень слажено ,спасибо Элвину,главному на этом мероприятие!В отеле ,как и в прошлый раз все замечательно!Вкусная еда,всегда можно выбрать по вкусу,хорошие супы,каши,куча мясного,рыба,фрукты и выпечка.В этот раз подсел на яблочный пирог,каждый день брал)))На завтрак свежевыжатые соки апельсин и морковь,жаль яблочный убрали.В течение дня соки можно выпить в фитнесе,где крытый бассейн.Из алкоголя брал в основном Мартель,из виски Singleton 12 и Tamnavulin,по мне резковаты,лучше взять Чивас,исчез Glenmorangie.Еда везде вкусная,снэк ресторан по меню тоже вкусно!Брали рыбный аля-карт ,все понравилось!Один раз зашли в аквапарк,сын заставил кататься,горки хорошие,стыки норм.Очередей в столовой и в барах не было,официанты работали замечательно.Море здесь отдельная тема,можно писать очень много,скажу просто-очень красивое!Постоянно купались,видел ската.Пляж большой лежаков хватало.Небольшие минусы:зажали ребенку тортик на ДР,просто он ждал,мы, конечно, напихали свечек в пироженки,тоже хорошо вышло,торт после напоминания,принесли где-то в 23 когда мы легли спать))))Нет почти анимации для детей с 10-16,либо мини клуб с малышами,а то на ,что с 16 не берут детей младше.Большое спасибо аниматорам Юнусу и Артуру,брали сына играть в волейбол и вообще парни очень стараются целый день!На пирсе все лежаки сделали платно,и беседки и отдельные лежаки платно,но хорошо хоть заходить разрешают.Плюсы: замечательный сервис,отличная еда и спиртное,шикарное море!Стоит вернуться!Спасибо всему персоналу,особенно работникам ресторанов и баров,аниматорам,люди очень стараются!!!В день отлете за небольшую сумму продлили без проблем номер.Насчет фаст трэка,когда приехали в ароэпорт,была очередь из тех ,кто проходит без очереди)долго,правда не ждали,гид сказал,что места дадут лучше,дали в самом хвосте.Есть зона отдыха с напитками(не спиртными) и булочками.Решайте сами нужно это,или нет.Нирвана,уже скучаем!!!
Читать полностью
5
26 октября 2022 | Вячеслав М
Дольче вита, ты прекрасна!
Отель, как всегда, не разочаровал.
Уникальное расположение в заповедном сосновом лесу между горным хребтом и морем с прекрасным пляжем и кристально чистой морской водой, это самый большой плюс отеля. Архитектура зданий в итальянском стиле, также заслуживает внимания. Питание, обслуживание в барах и ресторанах отличное. Очень удобные клубные номера с гардеробной комнатой, но требующие косметического ремонта.
И , большое спасибо нашему персональному ассистенту, Гульнаре. Её отзывчивость, помощь в решении небольших проблем превратила наш отдых в настоящую нирвану.
Надеемся ещё вернуться в наш любимый отель.
Читать полностью
5
28 октября 2022 | Даша
Отличный отдых
Мы с семьей не первый раз отдыхаем в вашем отеле. Приезжаем из года в год так как знает, что сервис на высшем уровне и отдых пройдёт замечательно. Ездили в другие отеле , но все ровно в итоге возвращаемся в Ваш.
Спасибо анимационной команде за активное время провождение , особенно спасибо девочкам тренерам Лере, Юле и Кате. С удовольствием ходили к ним на тренировки, очень приятные девушки , знающие хорошо свое дело. Вообще в отеле я не встречала столько спортивных активностей как здесь , это очень радует.
Всегда чистое море , ухоженный огромный пляж, шикарная природа.
На территории отеля есть бассейн обычный , с морской водой и закрытый . Свои аквапарк, зоопарк , беговые дорожки вдоль набережной.
Много ресторанов, кафе , баров . Как бесплатных , их большинство , так и a la carte. Особенно советуем ресторан Pescatore.
- Pescatore на горе у маяка. Стоимость 30€ /чел. Красивый вид на отель, интересная подача блюд, хорошое обслуживание.
Спасибо за отдых , обязательно вернемся в следующем году.
Читать полностью
5
28 октября 2022 | Паула2601
Очень очень замечательный отель! Нам нравится здесь всё ❤️
Просто замечательный отель❤️ Моя семья очень его любим и уже в 3 раз здесь. Нам нравиться всё! Еда на любой вкус и предпочтения! Комноты очень чистые, мебель комфортабельная, каждый день убирают! Ещё что мне очень нравиться это можно заниматься спортом❤️ В этом году я занималась Пилатасом с Валерией, была с ней почти каждый день💓Мне очень нравиться её подход, с каждым найдет общий язык и подскажет, что лучше делать😍 Ещё познакомилась с антигравити, наш Коуч Юлечка замечательная, солнечная и просто вдохновляющая девушка🥰 и Екатерина, динамичная, живая, заставит работать все мышцы вашего тела💪 А деткам они предлагают попрыгать на трамплинах по субботам и воскресениям😁 Если вы стали с ними заниматься, то уж точно не остановитесь😍 Искренне советую вам выбрать этот отель!
Читать полностью
5
29 октября 2022 | Мария Г
Необыкновенный отдых
Только сегодня вернулись из этого прекрасного отеля, были в нем второй раз и планируем еще вернутся. Отдых был прекрасен!!!
Приехали уже вечером где-то после 20:00 и сразу пошои на ужин. Рыба, курица, индейка, баранина, криветки, раки и т.п..........сладости таят во рту!!! Изобилие всего!!! Официанты работают на отлично, постоянно убирают грязную посуду и подносят напики по желанию. Номер был на 1 этаже в видом на море (в прошлый раз был вид на гору), в номере все работало, уборка производилась постоянно и все чистенько (недостатков не искали), но и на чаевые тоже не скупились🌻 Море теплое, в бассейны даже не заходили, да и вода прохладная. Аквапарк еще работал. Каждый вечер была живая музыка. Отношение между постояльцами отеля хорошее, много разных наций, все было дружно.
Всем советую данный отель!!!🦋
Читать полностью
4
30 октября 2022 | Natalya P
октябрь 2022
Очень любим этот отель и с удовольствием возвращаемся снова и снова уже более 10 лет. Что касается этого года, то руководству следует обратить внимание на то, что люди, которые приезжают в отель в октябре, ничем не отличаются от отдыхающих в июне - они ждут того же спектра услуг и развлечений, но анимационная программа уже настолько сокращена и облегчена, что порой приходится развлекаться самостоятельно ))).
Нашей компании очень не хватало дискотеки Forest, которая всегда работала до 3.00.
Также хочется сказать, что большинство приглашенных групп живой музыки в Open garden были скучны, люди уходили или с трудом ожидали окончания, чтобы просто потанцевать! Зачем они? Просто дайте возможность потанцевать тем, кто этого хочет ( в Open Garden приходят именно за этим), тем более, что вторая дискотека была закрыта (и это мнение многих). В отеле работает 2 DJ, но музыкой, которую играл один из них, многие были недовольны.
В прошлые года всегда звучала приятная музыка у центрального бассейна днем, в этом году нет.
Также, хотелось бы, чтобы сауна работала подольше, а не до 7 часов.
Во всем остальном все было прекрасно, персонал вежлив, жаль, что многих мы не встретили в этом году, это тоже одна из причин, почему хочется возвращатся в Dolce Vita, здесь как дома.
Пожалуйста, оставайтесь всегда на уровне, а мы обязательно вернемся снова! 🥰🥰🥰
Читать полностью
5
01 ноября 2022 | Наталья С
Отдых удался!
Были в отеле семьёй 8 ночей (с 22.10 по 30.10.22). Остались довольными отпуском. Понравилось: территория, еда, напитки, красивая природа, персонал, бассейны). Было вкусно и весело!! Качественное питание и напитки приносили удовольствие от пребывания в отеле. Внимательный персонал позволял ощущать себя дорогим гостем. Обязательно вернёмся ещё!!! Спасибо за отличный отпуск!!!
Читать полностью
4
02 ноября 2022 | Анастасия М
Красивое место, неплохой отель
Отдыхали 3 взрослых и 3 детей в начале октября, жили в главном здании в коннект номерах. Номер: большой, свежий ремонт, удобная кровать, выбор подушек, гардеробная, продуманная ванная комната с душевой кабиной и ванной, хорошая косметика. единственный минус: стояк...Всю ночь слышно смыв по всем этажам.... Уборка отличная, ни дня не пропускали и никогда не мешали. Разве что мини бар приходили пополнять ровно в 9, когда все спали.
Пляж: лежаков много, есть пирс, но чаще всего все занято. Море не сильно для детей. очень резкий перепад. Так как нас было много мы брали несколько раз павильон на пляже около 80 евро день. Очень удобно! Можно заказывать в него еду/напитки, внутри полотенца, холодильник, диванчики, снаружи 4 шезлонга. Если берешь павильон, то можно обедать в аля карт рядом, а так он только для вилл. Очень классный ресторан! И бар там супер! Открыт для всех но народу там немного всегда, вечером очень спокойно!
Рестораны: были еще в рыбном на горе и итальянском. Рыбный не понравился, Итальянский очень вкусный, но обслуживание было очень долгое!! В основном ресторане обычная еда, но очень напрягает, что все за стеклом и везде приходится стоять в очередях.... а на завтрак так еще персонал там параллельно жарит яичницу и пока не дожарит ничего тебе не положит и будет стоят спиной к огромной очереди.... это очень неудобно. Очень много разных баров, кофеен и прочих мест.
Отдельно про детский стол - была с годовалым ребенком, многое было с собой типа каш, но пюре я рассчитывала делать в ресторане. На детском столе очень странный набор продуктов, лучше уж брать на диетическом. Миксеры все ополаскиваются под краном, никто их особо не моет. Выбор пюре очень маленький, только фруктовые. Овощи/фрукты с детского стола очень старые и заветренные. Нашла выход и стала заказывать пюре из нужных продуктов на кухне через менеджера каждый день к обеду, все отлично! Кстати менеджеры через чат очень удобно! Все вопросы решались очень быстро!
Бассейны и аквапарк: не понравилось что во всех бассейнах был резкий вход, не было пологого нигде, только маленькая полоса для детей и потом сразу 1.5 метра и лягушатник. Аквапарк огромный, но у моих детей особо популярностью не пользовался, мне показался очень агрессивный и холодный. Полотенца по картам, но в аквапарке можно спокойно брать сколько нужно).
И, наконец, детские развлечения - дети 1, 5 и 9 лет. Детский клуб никакой! Есть пара часов активностей утром с персоналом, а потом они просто смотрят за порядком и за деньги рисуют футболки... А дети бегают по территории клуба и играют сами по себе. Клуб большой, но внутри почти нет игрушек или они сломаны, короче по сравнению с другими клубами очень плохо. Есть зона для малышей до 3 лет, ходили туда со с мелким, там что то есть но все без батареек или поломанное. Старшие тоже приходили играть, но тогда начиналось бесилово... Есть диско и шоу, но моих особо не заинтересовало. На территории отеля всего 2 детские площадки: одна в клубе и одна у ресторана и они очень уставшие, риновация была видимо только у номеров, о детях особо не думали. Детские стульчики в столовой неудобные и старые. Есть зона с игровыми автоматами и боулингом, все платно, но автоматы новые и прикольные, так что не напрягает платить.
Забыла про шикарный СПА! Очень классный и бассейн и бани!
Общие впечатления: отель хороший, место очень красивое, территория компактная но есть где погулять или побегать, много красивых баров и кафе. Но с детьми я бы больше не поехала.
Читать полностью
5
14 ноября 2022 | sashamrolympia
Nirvana как синоним высочайшего стандарта клиентоориентированности и качества отдыха и обслуживания
Попали в этот отель случайно, так как изначально покупали Nirvana Cosmopolitan. Покупали через островок, там произошла неприятная ситуация с неверно указанным гражданством (указали нас как граждан Малайзии или Индонезии почему-то вроде) в результате чего отель попросил доплатить депозит и связаться с островком для решения проблемы. Пока решали этот вопрос с персональным консультантом Дарьей(замечательная светлая девочка, огромная ей благодарность за неравнодушие, искренность и желание во всем помочь) и работниками отеля - подошел сотрудник Барыш(ему отдельная высочайшая благодарность от всей души, надеюсь, еще увидимся и смогу поблагодарить лично) - и предложил в связи со скорым заездом большой группы в отель Nirvana Cosmopolitan - перевезти нас в отель Nirvana Dolce Vita с повышением номера, трансфером и без доплат. Подумав, согласились - и были очень довольны и благодарны.
Итак, по отелю:
1) Номер с видом на море в корпусе Венеция - если в двух словах, то идеальная достаточность. Просторный, шикарный интерьер, косметика L'occitane, душевая кабина и ванна(чтобы удовлетворить любого), удобная гардеробная, огромная постель(что немаловажно, с удобным матрасом), ежедневно пополняемый минибар с безалкогольными напитками и пивом, капсульная кофемашина и самое главное- шикарный вид с балкона на море.
2) Территория. Она зеленая, красивая и огромная(если правильно запомнил со слов персонального ассистента - 222000м2), есть зоопарк - причем не пару-тройку клеточек и загонов, а полноценное хозяйство; домики в лесу, виллы, куча корпусов... в общем, за первый день даже не обошли всё. Однозначно где есть с удовольствием погулять
3) Много локаций в виде баров, и кафе для перекусов (бургерная с свежайшим фастфудом, вафли и мороженое, Старбакс, пивной бар, кондитерская, ирландский паб, круглосуточный ресторан Феллини) - везде всё очень вкусно и на любой вкус, голодными не останетесь в любое время суток)
4) Еда. Респект поварам, всё очень вкусно и разнообразно - и по рыбным блюдам, и по говядине, баранине и кондитерским изделиям, выбор которых приятно поражает, также как и вкус. И в основном ресторане, и в аля-карт(успели посетить только один). Обслуживание тоже хорошее
5) Персональные ассистенты. Тоже большой плюс и преимущество. Чувствуется и персональная забота, и желание помочь в возникающих вопросах и сделать отдых более комфортным
6) Пляж. Достаточное количество лежаков, вход песок с камешками, далее плита или камень. Глубина начинается не слишком резко, но и нельзя назвать вход долгим и совсем уже плавным. Полоса пляжа большая
7) Сауны и тренажерный зал тоже хотелось бы отметить. Для отеля вполне приличный зал с хорошим оборудованием(techno gym), влажная и сухая сауны и хамам - тоже очень понравились.
8) Вечерняя анимация. Единственное, что можно было бы чуть улучшить. Возможно, в связи со скорым закрытием чуть не хватало вечером развлечений, была только один раз живая музыка, а так только диджей. Живые выступления на танцевальной площадке музыкальных коллективов, думаю, добавили бы веселья вечером.
Подводя итог, скажу - однозначно бы рекомендовали смело этот отель. Спасибо всему коллективу за незабываемый отдых!
Читать полностью
5
15 ноября 2022 | Viktoria A
Впервые в Dolce Vita, но третий раз в сети Nirvana
Отдыхали парой с 30 октября по 9 ноября. С погодой ооочень повезло, однажды всего был дождь, но это только было плюсом, т к. море было очень тёплым. Мы бегали полдня из бани в море и обратно. Гостей было в отеле не очень много, что опять же не может не радовать, т.к. с мужем не любим конда везде люди, гул, очереди повсюду. Поэтому и выбираем начало и конец сезона.
Немного о минусах:
- Частенько холодная еда в главном ресторане, причём на ужин приходили почти всегда к открытию. Гриль на улице горячий, а вот в зале много чуть тёплой еды, особенно заметно на баранине и гарнирах.
- Как и ранее многие писали, очень посредственность уборка в номерах - мусор убирают, постель застилают, меняют полотенца, пополняют шампуни, в принципе и все. Ну и по мелочи...Но наша горничная была милая и активная, просто видимо убираться толком не учат их.
- Про алкоголь. Мы в основном пьем текилу и очень странно и не понятно, как в отеле такого уровня всего один вид текилы Olmeca светлая. И все! Нет даже золотой или другой марки. Когда она где-то в баре заканчивалась, то нам пытались налить что-то с названием текила, но кроме названия там ничего общего. Мы даже не пробовали, нам достаточно было посмотреть этикетку. Почему виски, водки, джина, рома предоставлено по 3, 5 и более видова текилс одна? Очень плохо! Нам что свою текилу привозить в следующий раз? Вопрос менеджменту отеля!
- Дискотека и вечерняя анимация. Очень грустно. Не понятного стиля музыка и почти никто не танцует. В последний день нам поставили одну песню, что мы просили, но с условием что мы придём. Пришли. Более-менее было, хоия бы потому что были песни некоторые знакомые. Вывод - развлекайте себя сами. Что мы и делали :)
Может все или некоторые из этих минусов произошли из-за конца сезона и закрытия отеля? Может и так.
Ещё из минусов, что очень мало персонала знают английский язык, я уже про русский и не говорю, его знали только пара барменов. С горничной приходилось общаться буквально жестами, ну неужто не провести им пару уроков английского языка на рабочем месте...
Остальные минусы тоже были, но не такие, ттбы писать. На многое закрывали глаза или уже говорили личным ассистентом.
Кстати об ассистентах - девочки все умнички! Выше головы конечно не прыгали, но все что их компетенции они делали. Начиная от хорошего вида в номере на нужном нам этаже (заранее просила), заканчивая дополнительной водой в номер. Особая благодарность и пламенный привет Жазгуль и Гульнаре.
В целом сервис очень неплохой, есть отличные ребята и девчата среди барменов и официантов. Я честно пыталась запомнить имена, но их тааак много, в каждом баре, кафе и ресторане было пару человек, которых смело можно назвать профессионалами. А с некоторыми можно сказать подружились. Очень приятно когда тебя встречают радостными возгласами, помнят твои вкусовые предпочтения и когда сам по себе человек обоятелен и общителен.
Резюмируя напишу - отель очень неплохой, в целом вкусная еда (были дважды в Cosmopolitan, там больше понравилась) и большой выбор, почти всегда отличный сервис, атмосфера отеля приятная, все очень красиво и чисто. Но самое главное из-за чего мы вернёмся в апреле (уже заказали путевки) - это территория! Шикарно подстриженые кусты, везде пальмы и сосны, водопад, вечером подсветка. Ну и самое главное - это конечно горы! Такой красоты ни одном отеле не видели. Ради пейзажа, который открывался за нашими окнами, мы готовы к небольшим минусах. Но все же надеюсь, что менеджмент отеля читает отзывы и прислушается к просьбам и недовольствам гостей.
Спасибо ещё раз всему персоналу, кто качественно и профессионально выполняет свою работу! Именно благодаря этим людям наш отдых был запоминающимся и в целом очень даже хорошим. До встречи!
Читать полностью
5
23 ноября 2022 | Наталья И
Отдых очень понравился
Отдыхали 15 дней с родителями и сестрой с мужем. Нам все понравилось. Хорошее питание, а уж у нас чувствительные желудки, хороший импортный алкоголь и подача, особенно в лобби! За это отдельный плюс, все как надо;) Внимательный персонал. Минусом - галечный вход в море, в соседнем Риксос песок, хотя береговая линия одна и та же. Не поеду больше в конце сезона, так как часть кафе и баров закрывали. То есть ехать надо за пару недель до закрытия. Но об этом нас не предупредил туроператор, к отелю вопросов нет. У нас был заказан семейный делюкс, нам предложили 2 отдельных номера, что оказалось удобнее. При переселении из-за шума на диско проблем не возникло. Понравился рыбный аля карт ресторан, съесть правда все там нереально))))) Ребёнок каждый вечер ходила на детское диско, девочкам из детского клуба привет от Анны! Отплясывали и мы, особенно финальный танец. А вот взрослое диско ни о чем, странная подборка и неудачные миксы. Но так как у нас маленький ребёнок, нам главное был кидс клаб. Отличная зона спа! Ещё и косметику можно прикупить. Вкусная пицца круглосуточно, кондитерки и Старбакс! По вечера ирландский паб. Минусом только лишние 7 кг, но впечатления хорошие. Если ничего экстраординарного не произойдёт, вернемся в след. году.
Читать полностью
5
29 ноября 2022 | Виктор Манейло
Потрясающий отдых в любимом отеле!!!
Отдыхали в NIRVANA DOLCE VITA с 16 по 27 октября 2022 года. Это была наша восьмая поездка в наш любимый отель, ранее - Amara Dolce Vita, с которого началось наше знакомство с Турцией в 2006 году, хотя в описаниях отеля, датой его открытия указывается 2007 год, возможно потому, что в 2006 году были только 2 улицы - Roma и Istanbul Street, но его расположение, территория, вид на Тахталы и море, а главное – непередаваемая атмосфера комфорта, умиротворения и счастья, постоянно заставляют нас возвращаться в это райское место! Это как первая любовь…
Путевки в отель мы забронировали ещё в декабре 2021 г., однако, в связи с известными событиями в Украине и отменой полетов из украинских аэропортов, наше туристическое агентство аннулировало наш предварительный заказ… Но желание вновь посетить это волшебное место и хоть ненадолго забыть об обстрелах и воздушных тревогах сподвигло нас на шестнадцатичасовой автобусный переезд из Днепра в Кишинёв, из аэропорта которого мы вылетели в Анталию, а далее – трансфер в отель…
Отель встретил шампанским, прекрасной тёплой погодой и номером в корпусе Венеция с бесподобным видом на море!!!
Правда первые два дня море несколько «волновалось», что абсолютно не мешало купанию в нём, но затем успокоилось и опять стало прозрачным, нежным и ласковым!!!
Ежедневно, во сколько бы мы не легли спать (как правило это было далеко за полночь), мы вскакивали в 6-30 утра и спешили в арендованный на весь период отдыха, павильон на пляже Calipso Beach Club, чтобы встретить рассвет на берегу моря – полный восторг и восхищение – потрясающие виды и фантастический окрас неба!!!
Территория отеля, номера, многочисленные бары, рестораны, другие достопримечательности и развлечения довольно подробно описаны в многочисленных отзывах (и моих в том числе), поэтому вкратце остановлюсь на некоторых деталях.
ПОГОДА – удивила!!! Если честно, то мы даже не ожидали, что она будет такой тёплой – днём до 30°С, вечером - в районе 25°С.
МОРЕ – около 24°С.
ПИТАНИЕ – как всегда разнообразное, вкусное, со всевозможными изысками, а главное – сохранилась концепция «шведского стола», принятая в COVID-ные годы, то есть - основные блюда находились за стеклянным барьером и выдавались работниками ресторана, что исключало возможность «порыться», например, в салате и выбрать какой-то отдельный ингредиент или попробовать пальцем соус, как это было в предыдущие годы.
Фактически через день мы посещали, зарезервированные нашим ассистентом A la Carte рестораны – вкусно, но уж очень много обязательных закусок и очень большие порции основных блюд – всё съесть невозможно, а «поковыряться» и оставить всё в тарелках – не приучены… Так что было тяжеловато!
РАЗВЛЕЧЕНИЯ – днём, в основном, купание в море и прогулки по территории отеля, а вечер начинали с зоопарка и «шоу кормления диких кабанчиков»… Жена была в восторге, тем более что Али (смотритель зоопарка) разрешал их погладить – непередаваемое ощущение!
После просмотра шоу программы в Амфитеатре в исполнении профессиональных артистов, перемещались в Open Garden послушать живую музыку и потанцевать.
Традиционно завершали вечер на понтоне лёжа на лежаках, рассматривая звёздное небо, какое не увидишь в городе, и выискивая знакомые созвездия…
Пару раз спускались в Текирову повидаться с Hatem и его семьёй, в магазине которых «Hatem Souvenir» мы традиционно покупаем подарки и турецкие сладости нашим друзьям и близким.
ПЕРСОНАЛ – это ещё один из больших плюсов отеля – вежливый, внимательный, доброжелательный, всегда готовый помочь в решении любых вопросов, многие из которых стали нашими настоящими друзьями, с которыми мы общаемся в соцсетях и с которыми с нетерпением ждём очередной встречи в отеле.!
В первую очередь, это наша очаровательная фея и волшебница Deniz ORLOVA – руководитель группы ассистентов, которая уже который год помогает нам с выбором номера, бронированием павильона на пляже и A la Carte ресторанов и делает всё, чтобы наш отдых проходил безоблачно, с хорошим настроением и яркими впечатлениями, чтобы мы уезжали из отеля с мечтой о скором возращении в это райское место!
От всей души хотим поблагодарить наших персональных ассистенток – Ольгу и Гульнару, которая ежедневно присылала нам расписание всех отельных мероприятий и напоминания о забронированных ресторанах и событиях – очень удобно и приятно!
С огромной благодарностью и теплотой вспоминаем настоящих профессионалов своего дела и просто отличных ребят – это ERHAN, SAMET, KAAN бармены LOBBY Bar, SERHAT, ONUR, OMER FARUK – из HAVANA Beach Bar, TOLGA из CALIPSSO Beach Bar, а также TOPRAK, FATIN, и многие другие сотрудники отеля, благодаря которым наш любимый отель стал для нас вторым домом, в который постоянно хочется вернуться!
В завершающий день отдыха, как будто специально для нас, они почти все собрались в районе нашей палатки у CALIPSSO Beach Bar, чтобы сделать финальную, совместную фотографию…
Девизом одного из наших любимых отелей в Египте является: WELCOME HOME! Добро пожаловать домой! Мы считаем, что этот девиз наиболее точно отражает атмосферу, царящую в NIRVANA DOLCE VITA, и может стать его визитной карточкой!
МИРА нам всем и, надеемся, ДО ВСТРЕЧИ В СЛЕДУЮЩЕМ МИРНОМ ГОДУ!!!
Виктор и Светлана, Днепр, УКРАИНА
Читать полностью
1
04 января 2023 | Elena V
Полиция Турции ведёт расследование в отношении сотрудника отеля. Руководство отеля угрожало нашей семье и шантажировало
Сотрудник отеля (мужчина) подозревается в развратных действиях в отношении малолетнего. Полиция Турции ведёт проверку
18 августа 2022 года сотрудник отеля Nirvana Dolce Vita (мужчина-спасатель в Аквапарке отеля) приставал к моему 11-летнему сыну. По окончании своей рабочей смены данный сотрудник отеля мужского пола предложил моему 11-летнему сыну (на смеси английского и русского языков) кататься вдвоём с водных горок, садясь при этом паровозиком друг за другом!!! И обнимаясь. Данный сотрудник отеля обнимал ноги моего сына, просил моего сына обнимать его за голый торс (они катались несколько раз). Кроме того, данный сотрудник отеля показывал моему ребёнку неприличные жесты руками, изображающие некоторые органы.
Шокированные случившимся, мы незамедлительно (18 августа, а затем ещё и 19 августа неоднократно сообщали о данном инциденте туроператору, на ресепшн отеля и курирующему нас отельному гиду Kilit travel). Однако никакой реакции отеля в период с 18 августа до обеда 23 августа не последовало! Отель ничего не предпринимал - никаких действий.
При этом во второй половине дня 23 августа, ровно за 2 часа до нашего выезда в аэропорт, генеральный директор отеля затребовал встречу с нашей семьей - и решил нам устроить персональный ад. Именно за 2 часа до нашего отъезда нашу семью окружило руководство отеля во главе с гендиректором. Моему сыну устроили очную ставку со спасателями, выстроенными в ряд, с требованием без присутствия полиции, но прямо перед лицом предполагаемого виновника указывать на него пальцем! Моему ребёнку пришлось, глядя в глаза пристававшему к нему, указывать на него пальцем. Страшно было даже мне, взрослой женщине.
Генеральный директор отеля Nirvana Dolce Vita угрозами через переводчика пытался сорвать вылет всей нашей семьи в Москву, принуждая меня удалить мой первоначальный отзыв об этой страшной истории! Это было главное требование гендиректора Nirvana и главное, что заботило руководство отеля - удалить отзыв (их не волновал ни мой ребёнок, ни поведение спасателя). Мне прямым текстом угрожали не выпустить нас из отеля в аэропорт.
Гендиректор отеля через переводчика требовал от меня, чтобы я немедленно удалила отзыв с Яндекса - под страхом срыва вылета всей нашей семьи домой. За два часа до отъезда нас грозились отвезти вместо аэропорта в полицейский участок (жандармерию) для длительной дачи показаний. Мне говорили, что я не смогу вылететь в Москву, если не удалю свой отзыв. И что меня отпустят из отеля, если я не буду упрямиться и все удалю. И тот первый отзыв я удалила. Этот я пишу уже из Москвы.
При этом я неоднократно повторяла гендиректору отеля, что я готова была поехать с сыном в полицию и дать показания в течение всех прошедших дней с 18 августа (даты инцидента) по утро 23 августа, но не за 2 часа до нашего отъезда, когда мы рискуем не попасть на самолёт! Почему отель ждал столько дней и решил вдруг разбираться в ситуации практически в момент нашего отъезда?
Действуя в интересах детей и семьи, я удалила мой первый отзыв о данной ситуации - под давлением и из-за угроз со стороны руководства отеля. Моего мужа гендиректор отеля заставил написать заявление, что муж не имеет претензий к Nirvana Dolce Vita. Муж сделал это под угрозой срыва выезда в аэропорт.
После того, как мой отзыв был мной удалён, а муж написал заявление об отсутствии претензий к отелю - только после этого полицейские направились вместе с гендиректором предположительно брать показания со спасателя, а нас отпустили в аэропорт в последний момент. Мы успели на рейс в Москву, до последнего опасаясь поведения и мести со стороны руководства отеля.
Сейчас мы в Москве, но до сих пор потрясены произошедшим, шокированы угрозами в наш адрес и шантажом со стороны Nirvana Dolce Vita. Другими словами не назвать то, что происходило. Дети напуганы и потрясены. Очная ставка сына и спасателя отеля проводилась отелем на глазах моей 5-летней дочери.
Если Вы сейчас находитесь в отеле Nirvana, то не пишите никаких отрицательных отзывов до вашего прилёта в Москву! Не совершайте моей ошибки. Не ждите, что отель будет на вашей стороне или принесёт извинения. Не отходите от своих детей в аквапарке Nirvana ни на шаг, даже если ребёнку 11 лет. Смотрите внимательно за поведением спасателей отеля, не давайте детям общаться с этими спасателями. Объясните ещё раз своим сыновьям и дочерям, что никакие чужие взрослые мужчины не могут предлагать им обниматься и кататься вместе, что это ненормально. Я верю своему сыну и не пытаюсь никого оговорить.
Читать полностью
5
23 января 2023 | Юрий М
Отель, в который хочеися вернуться.
Всё просто замечательно!!! Номер отличный, территория огромная, зеленая, ухоженная. Бассейны чистые. Питание и алкоголь - вне всяких похвал. Пляж и море - чистейшие, шезлонгов и зонтиков хватало всем. Мы обязательно сюда вернёмся.
Читать полностью
4
28 февраля 2023 | Татьяна
Руководство старается чтобы у каждого гостя остались положительные эмоции
Первоначальный негативный отзыв об отеле был удален по причине урегулирования разногласий с менеджментом отеля!
Поэтому, если существует риск того, что ваш отпуск может быть чем-то омрачен, при возникновении спорных вопросов обязательно их решайте с руководством отеля, если это в его компетенции.
Система обратной связи в Nirvana Dolce Vita налажена идеально!
В 2022 была активная реновация номерного фонда, поэтому, полагаю в 2023 поводов для беспокойства стало значительно меньше!
Общее впечатление осталось об отеле положительное.
Хорошего отдыха!
Читать полностью
4
27 марта 2023 | Ольга Г
Отдых в Nirvana Dolce Vita
Отдыхала в отеле в начале августа 2022, с двумя детьми (7 и 8 лет) и мамой-инвалидом. До приезда списывалась с отелем по поводу номера, чтобы поселили на Стамбульской улице, тк мама инвалид по опорно-двигательному аппарату, чтобы все было поблизости. По приезду в отель, администратор пометок не увидела, клиентской службе отелей Nirvana большой минус!!! Нас поселили на римской улице, окна были на аквапарк, но обещали номер поменять. Сразу скажу, звукоизоляция окон хорошая, аквапарк не слышно. На следующее утро, мне сказали, что там где мы хотим номер, он может быть только через два дня, я сказала хорошо, будем ждать, могу сказать одно, с римской улицы маме вызывала багги, чтобы ее отвозили в ресторан, в этом нам не отказывали. Но случилось чудо, и вечером мне позвонила девушка с ресепшен и сказала, что гости заселились в другой номер, и тот который вы хотели свободен. Так начался наш отдых.
У отеля очень большая территория, поэтому толпы не увидите. Сама территория очень ухоженная, все стриглось, поливалось, черепахи ползали, запах сосен стоял, глаза радовались пейзажам. Еще нам понравилась тематика улиц, то гуляешь в итальянском городке, то по улочкам Стамбула.
Номер у нас был очень большой, хоть в футбол играй, все было в хорошем и исправном состоянии, уборка было очень хорошей, не запомнила имя нашей горничной, на S кажется, она молодец, и мыла полы, пылесосила, на балконе ни разу пылинки не заметили. Косметику пополняла ежедневно, на все просьбы откликалась и понимала, хоть и говорим на разных языках. Здесь все ок.
В отеле много ресторанов, питались в основном в главном, тк записаться в Аля карт, сложно, но у меня был день рождения и в честь этого нам забронировали ресторан с восточной кухней, было вкусно, но дети больше всего оценили пиццу из соседнего итальянского ресторана, которую нам без проблем принесли, это была самая вкусная пицца в этом отеле, именно из итальянского ресторана.
Питание в основном ресторане на любой вкус, молодцы, старались, очень порадовал ассортимент супов, выбор мяса, сыров и морепродуктов. Про ассортимент сладостей я промолчу, пирожные и конфеты ручной работы были божественны!
Хороший детский клуб, много смотрящих девушек-аниматоров, следят за порядком отлично. Дети ходили туда в основном вечером, а конкурсные программы там днем, поэтому их качество оценить не смогли, а вечерами дети там играли. Единственное, нам не хватило именно праздников для детей, и более красочных шоу именно для них.
Аквапарк шикарный, сама опробовала все горки. Чистят его каждый день, пробы воды тоже берут видела сама.
Пляж, он песчано-галечный. Первый ряд занят уже в 6 утра. Если вы не фанаты первого ряда, то для вас места очень много. Но чтобы я хотела сказать руководству отеля, люди-инвалиды, они тоже люди. Когда заезжала в отель я не знала, что на пляже есть места для инвалидов, но одна из отдыхающих, видя нас сказала, почему вы их не занимаете, на этих местах всегда лежат полотенца, но они всегда пустые. Я обратилась в клиентскую службу, и мне разрешили на них располагаться. Сразу скажу это три лежака и один зонтик размещенные на деревянных настилах, чтобы было легче передвигаться, за три дня до нашего отъезда, приехал инвалид колясочник, и мест нам больше не было (получается если приедут две и больше семей с инвалидами, то они должны кидать жребий, кто будет лежать на этом месте), я опять обратилась в клиентскую службу, они что-то пытались сделать, потом поставили еще один зонтик в первый ряд, но все это выглядело не очень, еще один минус, это отметил и другой инвалид, нет спуска в море для инвалидов с поручнем. Мы до этого отдыхали в Бодруме, в отеле ниже уровнем чем позиционирует себя Dolce Vita, но там было для инвалидов все, и пологий вход в море с поручнем, и клиентская служба до приезда в отель сработала на отлично. Здесь большой минус!
Развлекательных программ для взрослых очень много, мне понравилось что приглашают не только поп исполнителей, и можно послушать квартеты или фортепьяно.
Хороший спорт-зал, спортивная анимация тоже есть.
В целом, отдых нам понравился! Особенно детям!
Отель находится в красивым месте, и далеко от дорог. Но я бы сказала, что этот отель не премиум-класса, а просто хорошая 5. Им есть к чему стремится.
Читать полностью
5
03 апреля 2023 | Ksenia A
Хороший отдых
Замечательный отель с большой, ухоженной территорией, множеством баров и ресторанов, очень удобным расположением и огромной пляжной зоной. Вежливый, отзывчивый персонал, чистота, отремонтированные и новые номера с хорошим видом. Безукоризненная уборка номеров.
Читать полностью
5
04 апреля 2023 | Vika B
Çok güzel
В настоящее время нахожусь в данном отеле. Прекрасный отель с хорошими номерами и инстограмным видом, с очень большой территорией и прекрасным пляжем. Замечательный персонал. Все очень понравилось, обязательно вернусь сюда ещё раз, и привезу собой дочку, так как есть много развлекательных мероприятий для детей, зоопарк, аквапарк, мини клуб и мини диско.
Читать полностью
1
08 апреля 2023 | Игорь Х
УЖАС в отеле Nirvana dolce vita апрель 2023
Хочу поделиться УЖАСОМ, который испытал в Nirvana dolce vita. Прилетели 06 апреля с женой Верой и дочкой Миланой рейсом 02ч20 из Домодедово. 07 апреля у супруги День рождения, вместо обещанного накануне торта и поздравлений, нам угрожали выселением из отеля и вместо обеда отвезли в жандармерию города Tekirova для каких то объяснений. И вот почему. В ночь с 06 на 07 апреля наши соседи из номера 8344 (у нас 8435) 3 раза пытались проникнуть к нам в номер (в 09 вечера, в 02ч00 и в 5 утра), всю ночь стучали в стену. Им помешал звук нашего с женой разговора в постели (телевизор был выключен, музыки не было). А в 02ч00 ночи им помешал звук секса между нами, наша дочь при этом даже не проснулась. Да да соседи просто завидовали звукам нашей любви. Перед завтраком возле лифта соседи окружили нас и наорали. Получили словесный отпор и побежали жаловаться на рецепшн. Сотрудники отеля почему то заняли их сторону. Я им объяснил, плохая звукоизоляция это не наша проблема, а отеля. В 17ч00, когда мы с женой отдыхали, жена даже спала, к нам номер начал звонить представитель туроператора Sun & Fan. На мои просьбы не будить не реагировал, начал нести какой то бред, что администрация отели делает нам последнее предложение, после выселит. На мой вопрос, кто именно это сказал, он пояснить не смог. Сотрудники отеля вместо своей непосредственной работы занимаются сплентнями, интригами и манипуляцией с привлечением полиции. Пытались нас заставить переселиться в другой номер. Мы ни от кого не бегаем, поэтому отказались. Хочу заметить что в период с 2007 по 2018г я был в этом отеле около 20 раз, когда он ещё назывался Amara dolce vita, встречал здесь даже Александра Овечкина в период когда в нхл был локаут и он играл в Диномо. И вот теперь когда отель стал Nirvana, нам вместо Дня рождения устроили настоящую Нирвану в жандармерии. "Спасибо" сотрудникам Nirvana. Хочу заметить, что здесь есть и прекрасный персонал, который нам действительно рад и прекрасно помнит меня. Например с сотрудником зоопарка отеля мы знакому уже 15 лет. Так что ждите продожения, мы здесь до 13 апреля.
Читать полностью
5
12 апреля 2023 | Tourist65100837126
Хорошо, но....
Сначала о хорошем. Отдыхали в отеле много, много раз и сами и с родителями и с друзьями когда был еще Амара Дольче Вита. Расположение отеля замечательное, еда вкусная и разнообразная. Были в ресторанах а-ля карт в Японском и Chi, вкусно и очень хорошо. В Irish паб есть замечательная девушка (она еще бывает в баре на пляже около скал), которая делает фирменные коктейли, обязательно попробуйте. Персоналу отеля отдельное спасибо, делают всё, чтобы вам было комфортно отдыхать.
Особое спасибо хотим выразить девочкам администраторам Оксане и Гюльнаре за их работу и внимание, а так же менеджеру Сабине, очень приятные девушки.
Теперь о неприятном. Заехали в отель в самый первый день открытия 01.04.23 , все было хорошо. Но позже подселились соседи в номер 8345, такие прям "порядочные", что разговоры только на матах, и в один вечер мужчина уже на ужине был пьяный и ходил по ресторану и орал что посмотрите все на нас, мы славяне и тд. и тп. ЕГО жена ходила и обзывала одну женщину, проживающую в этом отеле "жирной тварью", это ужас. Так вот в этот вечер, а вернее в ночь, спать нам пришлось в бирушах, потому что соседи эти так "тихо" себя вели и разговаривали на таком русском, что в 5 утра пришлось сходить и постучать им в дверь чтоб они не мешали спать, на что дверь не открыли и не успокоились. С утра супруг пожаловался на шум на ресепшен. После завтрака мы всей семьёй стояли у лифта с встретились с ними, на наше замечание, что они шумели, эти вот люди вылили на нас ушат помоев, содержащих одни маты и ещё и угрожали, что если ещё раз кто-нибудь постучит в из дверь, то нам п...ц, это дословно. Мы спустились и пожаловались на хамское отношение. Так они ещё и на всех девочек на ресепшене наорали и сказали, что они хозяева отеля и что хотят, то и делают. Мы поехали и написали на них заявление в полицию, потому что стало страшно находиться с такими людьми в одном месте. Так они ещё и додумались нас оскорблять и везде писать, что мы к ним ломились несколько раз в дверь и что-то с ними там делали, пытались проникнуть в из номер. Вот из-за таких вот людей про русских складывается определённое мнение. Мы сходили к генеральному менеджеру отеля, у нас много свидетелей, что эти люди неадекватно вели себя и как минимум 3 разные семьи пострадали от этих людей. Еще одни отдыхающие написали заявление на них в полицию.За всю нашу жизнь и огромный опыт путешествий, мы первый раз столкнулись с таким вот русским "б...ом". А всем, кто сталкивается с такими вот людьми один совет, не бойтесь обращаться в полицию на такой абьюз.
Хотим выразить благодарность администрации и сотрудникам отеля. В итоге выселили этих дебоширов из отеля.
Если убрать этот момент, то отдых был замечательный. Хочется сказать всем, кто сталкивается вот с такими "отдыхающими", не бойтесь и не стесняйтесь обращаться за помощью и жаловаться на таких людей. Отзыв исправили, т.к все проблемы администрация отеля исправила.
Всем хорошего отдыха!
Читать полностью
5
15 апреля 2023 | AndrewLevitin
Отдых с семьей
Провели отличный отпуск 1.04.23-15.04.23 с семьей. Все очень довольны, включая сына 7 лет. Отдельно хочу отметить:
1. Внимание со стороны сотрудников. Все приветливы и готовы помочь. Отдельная благодарность персональным консультантам Оксане и Гульнар за сопровождение наших потребностей.
2. Комфорт и уют. Очень чисто, отдельное внимание уделили мелочам, разнообразное питание.
3. Расположение и природа. Территория отеля очень большая, хватает даже для пробежки. Но отдельная тема это возможность выхода в заповедник на трекинг «Ликийская тропа».
4. СПА комплекс. В проживание включены сауны и бассейны. Кроме этого, посетили с женой массаж. Хорошо отдохнули, все понравилось.
5. Есть тихие места с интернетом. Проведение несколько видео встреч по работе, соединение стабильное на всей территории. Может быть есть где-то переговорные комнаты, но мне хватило общедоступных тихих зон с розетками и Wi-Fi.
Читать полностью
1
27 апреля 2023 | Елена Г
Ожидание и реальность….
В этом отеле мы были и не раз, когда он был Амара Дольче Вита! Но то что с ней сделали новые хозяева это просто кошмар 🤦♀️ мы были- я с дочкой и внуком 1 год. Отношение просто ужасное,в ресторане ни кто не поможет с коляской и столиком для ребенка, официантов не дождаться и не дозваться- вас просто не видят! Ассистенты это вообще не что- для чего они, если от них нет ни какой помощи! Зоопарк- эти жалкие и грязные животные, птицы😨 . Один официант даже напал на мою дочь ,крутил пальцем возле виска- это же кошмар, а она была с ребенком на руках!!!!я снимала этот ужас, так он выхватил телефон из рук и чуть не разбил !А реакция была на просьбу дать гезлюме!!!! Я думаю отель помнит этот инцидент, я написала отвратительный отзыв находясь в отеле и они заставили меня его удалить! У меня есть и фото и видео происходившего, но перед нами даже ни кто не извинился! Слава богу хоть выехали без происшествий. Нирвана это конечно соответствует своему названию! Больше в эту сеть ни ногой! Номера старые, ушатанные, в общем ресторане грязь, мухи, мест особенно вечером не найти.За такие деньги есть отели и получше!
Читать полностью
5
29 апреля 2023 | Nataliiaart
Спонтанный отпуск
Решили устроить себе выходные дни и поехать в Турцию. Выбор пал , как всегда на Nirvana( раньше был Амара ) . К отеля много преимуществ, среди других отелей . Бассейн с морской водой ( подогреваемый ) , Старбакс , шашлычная , бургерная . В отеле работают Ассистенты, которые всегда помогут , сделать ваш отпуск , еще более лучше и решить , любую проблему , если они возникли . У нас была Ольга и Зехра . Очень милые , воспитанные , компетентные. Хотели бы выразить им благодарность . Без такого персонала , мы бы не получили такой отдых . Питание , бар , все осталась на том же уровне . Благодарим отель и персонал за гостеприимство.
Читать полностью
5
12 мая 2023 | Jana O
Самая лучшая анимация🫶
Отдельная похвала аниматорам отеля! Были в начале апреля 2023 года, с погодой не очень повезло! Поэтому прекрасная анимационная команда отеля не давала нам скучать!!!😀 Играли в волейбол, дартс, стреляли из лука, занимались акваэробикой! Отдельное спасибо девочкам из детского клуба, ребёнок оттуда уходить не хотел! Спасибо вам, Оксана, Юнус, Раф и др.!!! Сделали наше пребывание в отеле ярким, весёлым и запоминающемся!🥰
Читать полностью
5
20 мая 2023 | mister m
Отдыхали в этом отеле второй раз, первый раз был в октябре 2022.Захотели вернуться в Дольче Виту еще раз, не пожалели.С
Самое приятное -это то ,как коллектив отеля старается сделать отдых для гостей комфортным. Спасибо огромное Гюльнаре ,встретила как родных и разместила в номерах которые мы просили, весь отдых нас окружала забота. Огромное спасибо всем работникам отеля такого гостеприимства редко где встретишь Вернемся в отель еще не один раз.Всем удачи.
Читать полностью
5
24 мая 2023 | NIKA a
Второй раз в замечательном отеле
Отлыхали начале апреля, приехали из Эстонии. В самом начале отзыва хочу передать привет полюбившимся нам работникам и поблагодарить их всех за отличный отдых. Конечно отличная еда и сервис - это один из главных пунктов, почему мы снова и снова выбираем Nirvana, но только люди вызывают желание сюда возвращаться. Когда работники становятся практически друзьями - это безумно приятно! Посему хотим ещё раз поблагодарить девочек личных ассистентов, а особенно Жазгуль, Гульнару, Зиану и Викторию. Отдельное спасибо Хасану, который пошёл навстречу моим просьбами и небольшим замечаниям относительно баров, да и в принципе благодны ему за отличную работу! Огромный привет Ата и Оксане, которые украсили наш отдых своей жизнерадостностью и своим общением. Про Ата супруг сказал, что он душа отеля. И начальству доложили об этом тоже:) Конечно и другие аниматоры тоже неплохие ребята, просто с ними было меньше общения. Также большущий привет диджею, который ставил по запросу нашу любимую песню.
Хотим выразить благодарность руководству отеля за грамотно подобранный персонал в барах и ресторнах, везде работают отличные профессионалы. Сразу подходят как только садишься за столик, на 2-3 раз уже знают ваши предпочтения по напиткам. Конечно возможно это из-за того, что это не сезон и мало гостей. Но в принципе поэтому мы и отдыхаем в начале и в конце сезона. Конечно есть и минусы, такие как холодное море, не все открывшийся рестораны, опятьже нет дискотеки на улице и шоу.
Чтобы не писать, как обычно, длинный отзыв, постараюсь резюмировать... В целом отдых прошел отлично! Еда вкусная, вкуснее чем в октябре было, особенно запомнился бараний шашлык в главном ресторане (очень мягкий и сочный, больше похоже на свиную шею, чем на баранину). Ещё очень понравились креветки на завтрак в ресторане, который с 16 лет, не помню название. В прошлом году ресторана вроде не было. Креветки просто шикарные - вкусные, горячие, подаются индивидуально.
Везде все чисто, просто идеальный порядок, всегда чистые барные стойки, посуда...кое-где в барах новая подача закусок, появились сухофрукты. Местами новая мебель или посуда, и т.д.
В этот раз намного меньше минусов, считай не было. Но тут ещё не только заслуга персонала, но и нашла личная. Потому как когда ты сам стараешься не замечать мелкие недочёты и позитиве всегда и со всеми, то и люди к тебе тянутся и относятся с позитивом. А также важно находить радости в мелочах и не зацикливаться на негативе. Ну тёплый гарнир в главном ресторане, ничего - быстрее поешь :) Ну дождь с градом, подумаешь! Зато не сгоришь на солнце ;) Ну или например некоторые бармены и официанты не знают русский и английский, зато весело на пальцах объяснять что мы хотим
В общем, все круто! И во второй раз понравилось ещё больше. С огромным удовольствием прилетим ещё раз, если цены не будут так расти быстро:( Из Эстонии не адекватно дорого почему-то...
А, ещё забыла рассказать про замечательную лагуну, которая находится немного справа от отеля, за горой, пройти надо буквально сквозь зоопарк. Там не реально красиво!!! Спасибо паре нашим землякам, которые подсказали нам об этом
Читать полностью
5
26 мая 2023 | Mariya M
Мне все очень понравилось
Я бы хотела выразить благодарность этому отелю за незабываемый отдых. Персонал просто на высшем уровне. Возможно можно немного придраться к тому , что отель не новый , местами могла бы быть реновация , но это ни в коем случае никак не помешало мне поставить твердую 5 ! Отель огромный , за все время пребывания ни разу не хотелось и в город выходить , постоянно можно было себя чем -то занять. Аквапарк, зоопарк, с утра прогулка на велосипедах , куча спортивных мероприятий . Питание и алкоголь на высшем уровне, рестораны Аля карт - как отдельный вид искусства 🫶
Читать полностью
5
03 июня 2023 | akudrina
Шикарная территория!
Сеть отелей Нирвана нас очень порадовала. Очень клиентоориентированные менеджеры, на любой запрос с удовольствием реагируют в пользу туристов.
Отель Nirvana Dolce Vita поражает своей шикарной территорией - с одной стороны море, с другой горы и хвойный лес. Отель граничит с горой и небольшой бухтой за ней , куда можно бесплатно скататься на сапах каждый день в 9.00 предварительно записавшись. Пляжная линия очень продолжительная и принадлежит только отелю, я не видела граничащего с ним другого отеля. 4 пляжных бара, один из которых напоминает лаундж бар где-то на мальдивах - очень атмосферно сделан, ещё и с видом на гору и искусственный водопад.
Кофейня старбакс с вкусным кофе с 10.00.
Отель находится очень блиyзко к морю, и в номерах, которые с видом на море ночью ощущение что море прямо на балконе шумит.
Импортные напитки на любой вкус.
Кондитерская работает целый день - всегда можно попить чай/кофе с десертами и вкуснейшим шоколадом. Муж там очень любит чизкейки.
Концерты и шоу каждый день, кроме дождливых дней, много звёзд в афише на лето и осень, мы к сожалению не совпали в ними в датах.
Есть мини зоопарк на территории - детям интересно, также черепахи часто попадаются на территории прямо.
Запахи растений цветущих и хвойных деревьев и воздух шикарный морской и горный.
Есть бассейн с морской водой, он был подогреваемый в мае, что очень выручило из-за не очень жарко весны в Турции.
Мини бары пополняются бесплатно ежедневно.
ОбЯзательно вернёмся сюда ещё раз!
Читать полностью
5
05 июня 2023 | Vladimir C
Лучшее место для отдыха всего в нескольких часах лёта от дома
Потрясающий отдых! Феноменально! Отличные номера, хорошие развлечения, возможность аренды пляжного бунгало. Лучшее место для семейного отдыха. Для детей вечерние развлечения на нескольких площадках, днем детский клуб. Все было превосходно!
Читать полностью
3
07 июня 2023 | Aslan K
Море, море....
Поехал бы еще раз из-за отличного моря, все остальное на 4, ресторан иперсонал в нем на 3.
Прекрасные воодушевленные отзывы пишут тур агенства, так что не ведитесь на них ))
Могло бы быть намного лучше, ни каждый отель располагает такой территорией и расположением.
Читать полностью
1
08 июня 2023 | Inesikk
Клопы и наглое отношение персонала
Отель в принципе нормальные 5* (не более того, люксом тут и не пахнет), если бы не одно НО. Клопы! Впервые в жизни меня покусали клопы, а реакция отеля на это просто убила.
Уже после первой ночи я заметила на теле какую-то сыпь. У меня бывает аллергия на солнце, так что я всё сразу списала на неё и решила попить антигистаминные. Таблетки не помогли, и тогда я решила, что это комары кусают вечером. Укусов становилось всё больше и они были какие-то странные и приносили сильный дискомфорт.
Тут муж поспал полчаса на моём месте в кровати (номер у нас двухкомнатный и он в первый же день съехал во вторую комнату, чтобы дети не мешали ему спать) И вот он, точно также как и я, встал с кровати весь в укусах.
«Какая аллергия, какие комары, это же клопы!» сразу понял он. За 35 лет я с ними сталкиваюсь впервые, а в отеле 5* вообще такое и представить не могла!
Сразу об этом написала так называем личным ассистентам. Их реакция в фото. Они не удивились, не извинились и общались по хамски, с позиции «всё в порядке вещей, а клиент дурак».
Заплатить 4200€ за отдых и вернуться искусанными клопами это вышка!
Вся ситуация соответствует привокзальному хостэлу, а никак не 5* Добавить к этому кишечный вирус, который ходит по отелю - отдых удался. Вирус этот цепляли почти все, по разговорам с другими гостями, почти никого он не обошел.
«Личными ассистентами» у нас были Ольга и Сулгун. Судя по общению в личной жизни, переписку про клопов вела Ольга. В отличие от Сулгун, Ольга общалась всегда достаточно нагло, будто она как минимум генеральный менеджер, а мы достаем её своими мелкими проблемками.
Если отойти от клопов и вируса, отель в целом хороший, но так как себя позиционирует. В главном ресторане еда никакая - выбор большой, но каждый день одно и то же. Никакого разнообразия. А-ля картов много, но когда много гостей, туда не попасть. Бары и алкоголь хорошие. Бассейн с морской водой и подогревом тоже радуют. Го на этом плюсы заканчиваются.
К счастью, выбор отелей в регионе большой, в Нирвану мы не вернемся и не можем её порекомендовать.
Читать полностью
5
14 июня 2023 | Олег Н
Самый не забываемый отдых в Нирвана Дольче Вита
Самые яркие впечатления оставила территория отеля , а именно прозрачный пляж и располагающийся рядом заповедник, ухоженная и благоустроенная территория. Всех туристов интересует питание и напитки: питание было разнообразное и качественное и достойные импортные напитки и интересные коктейли от барменов, много ресторанов а- ля- карт без проблем записаться туда на ужин. Не могу не коснуться вопроса о предыдущем отзыве о клопах в номере - это не правда, уборка номера производилась отлично и не заметно для туристов, а данные отзывы направлены на то, чтобы российские туристы не делали выбор данного отеля и туда приезжали все больше туристов из не дружественных для России стран, отзыв не соответствует действительности и задаешься вопросом, а зачем туристы из Латвии написали на русском сайте и на русском языке? Затем команда аниматоров в отеле не навязчива, но всегда готовы поднять вам настроение, пару слов о персональных менеджерах - это очень удобно , они с вами на связи 24 часа и готовы помочь вам по любому вопросу, одним словом, если вы приехали за отдыхом, то вам тут безусловно понравиться.
Читать полностью
5
18 июня 2023 | Zhanna L
Пожелание
Пожелание: в кашпо, на зданиях, хотелось бы видеть живые, а не искусственные цветы. При такой природной красоте вокруг.
А в остальном все прекрасно, уютно, спокойно. Надеюсь, мой отзыв будет полезен для Вас!
Читать полностью
4
22 июня 2023 | gaponova_n_v
Неоднозначная Нирвана!
Отдыхали в отеле в июне 2023 семьей: 2 взр и 2 реб. В целом отель произвёл приятное впечатление, но ньюансы все же есть…
Начну с плюсов: это конечно же необыкновенной красоты природа и море; хороший, большой номер фемели; большие чистые бассейны; вода, колы, спрайты в стекле; личные ассистенты для решения каких-либо проблем, очень неплохое питание, наличие бесплатных Аля-карт ресторанов. О плюсах написано в других отзывах много, поэтому заново перечислять их и заострять внимание не буду.
Теперь о минусах: в этом отеле похоже коронавирус до сих пор, т.к. еда тут до сих пор за стеклом, все бы ничего, но персонала не хватает и создаются очереди…, мне кажется это неприемлемо в отелях такого уровня, стоять в очереди на завтрак за несчастным яйцом. И вообще, стоять с протянутой тарелкой- такое себе… при чем, некоторые наливают и накладывают от души, а некоторые- такое чувство, что от сердца отрывают, а ты выпрашиваешь. В крайний день нашего отпуска на завтрак исчезли тосты, пончики и вафли, мне кажется все по той же причине нехватки персонала. И вообще, официанты не особо торопятся предложить тебе чай, кофе, хорошо- мне не трудно, встаю, иду сама, так тоже не дают, говорят, садитесь, сейчас принесём, так, я сижу, жду уже фиг знает сколько…. Про ужин- такая же ситуация, мало !!! персонала, пока дождёшься напитков, половину поешь ( пока горячее). В общем, персонал вроде и старается, но его МАЛО ! Что будет в пик сезона 🤷♀️ Вообще, в отелях такого уровня ( в прошлом году были в Вояже, Эла кволити например) существует очень удобная система заказов по QR- кодам, как напитков, так и меню в снэк барах!
Ещё есть момент, который нас немного напряг, касается пополнения номера- нам 3 !!!! раза не пополняли туалетную бумагу. Тут вообще без комментариев! Ты пишешь в чат ассистентам, нам простите, нечем ……, принесли правда быстро😆. Та же фигня с шампунем- пополняют 1 шампунь на 4х, ватные палочки- только при заезде)) вот, ну не тут должна быть экономия, простите.
Такие моменты вызывают недоумение и недопонимание, особенно за те деньги, которые были оплачены!
Читать полностью
5
23 июня 2023 | Юлия Л
Невероятная Нирвана 🩷
Безусловно рекомендую этот отель! Прекрасная природа, шикарная территория, большой выбор по питанию - рыба, морепродукты, мясо, всего не перечесть) Сначала были в шоке что все за стеклом, в основном ресторане, но потом поняли, что это даже плюс, во первых не перекладываешь себе еды, во вторых гигиена)) Чудесные бары - все до единого! На любой вкус!
Что не понравилось - встреча нас при заезде, вроде бы никто и не грубил, но приветливым персонал сложно было назвать, конечно было неприятно. Ну да ладно. А вот на счёт детской комнаты у меня вопросы… Почему то без моего личного разрешения моего ребенка выпускали из детской комнаты побегать по территории отеля… Там за детьми никто не следит, будьте аккуратнее. Ну ребенок достаточно взрослый, 8 лет, но все же… а что реально добило - это поведение девочек аниматоров. Я уложила своего ребенка (8 месяцев) спать в Кидс комнате от 0-3 лет, чтобы он поспал, тк на улице нереальная жара. Каждые 3 минуты(!!!) я реально засекла!!! заходила то одна девочка то другая - бегали в туалет. Что вы забыли в детском туалете - вопрос??? Вы прекрасно видите - ребенок маленький, но нееет, давайте хлопать дверьми каждые 3 минуты, а, и еще зачем то собирать игрушки, в пустой комнате , где были только мы, какая необходимость - непонятно!!! Мы сами за собой по уходу собрали игрушки! Почему во время сна ребенка персонал себя так ведет - вопрос! Просьба посмотреть камеры это было 22 июня, с 14.00 примерно. Сделайте девочкам замечание, реально хотелось все высказать, но тк ребенок спал, я понимала что разбужу его. Проведите работу с персоналом!!!
Есть с чем сравнивать- в Риксос Сангейт детская комната и аниматоры - просто какие то нереальные! Такой теплоты я не встречала нигде! Выходить без разрешения нельзя, звонят постоянно! Так что я от души желаю Нирване подтянуть этот аспект, тк отель очень достойный, и не хочется чтобы из-за такого отношения персонала детской комнаты складывалось негативное впечатление.
Про официантов - да, не сильно торопливые конечно, но когда появлялся управляющий - все шуршали))) не критично впринципе!
В остальном - отдых прекрасный, и незабываемый, спасибо огромное Нирване Дольче Вита, за эти чудесные дни!
Читать полностью
5
26 июня 2023 | Лев К
Отдых 2023
Второй раз в этом отеле. Все в отеле отлично, доброжелательный персонал, хороший детский клуб, вкусно и разнообразно кормят. Водный спорт на любой вкус. Брали поездку на катере очень понравилось детям. С удовольствием вернёмся в этот отель ещё.
Читать полностью
5
26 июня 2023 | Вера Х
Стейк Хаус
Посещали отель в июне. В Отеле все понравилось. В последний день посещали ресторан Стейк Хауз. Нас обслуживал Юсуф. Очень профессионально. Большое спасибо за такое обслуживание. Отдых прошёл великолепно для всей нашей компании.
Читать полностью
5
29 июня 2023 | Ольга В
Майские праздники.
Классный отель! Огромная территория! Воздух чистейший!
Хотелось бы отметить работу персонала... Все очень приветливые, стараются! Отдельно огромное спасибо нашим ассистентам, Виктории и Зиане! Они просто замечательные!
И работников бэби клуба, девочки - аниматоры умнички!
А ещё, отдельно хотелось бы поблагодарить за работу работника мини клуба Yunus за проведение дискотек! Наша дочь в восторге!
Обязательно вернёмся сюда ещё!
Читать полностью
3
30 июня 2023 | Павел Н
Отзыв об отдыхе и гостинице
Мы, Елена и Павел, отдыхали в гостинице Nirvana Dolce Vita 5 звезд с 20 мая по 02 июня 2023, Стамбульская улица, комната № 3143
О комнате – понравилось: просторная, есть гардеробная с дверным замком, что удобно; не понравилось: в ванной комнате нет достаточно света, тускло, нет дополнительного зеркала для бритья, нет биде, пользуясь душем идет сильная течь из-под дверной коробки и полностью заливает пол - ванная комната требует ремонта.
Уборка комнаты – хорошая, регулярная, ежедневно меняют простыни, полотенца.
Персонал гостиницы – любезный, приветливый, доброжелательный.
Особенно хочу отменить искреннее усердие и доброжелательность официанта в баре у моря по имени SELANATTIN (!)
Анимация и сервис у моря и бассейна есть – приемлемо.
Территория гостиницы – очень понравилась – чистая, ухоженная, с удовольствием пользовался спортивным залом, во круг территории есть беговой трек 1400 метров – утром бегать - сплошное довольствие т.к. есть перепады по высоте, частично в хвойном лесу, поют птицы.
К территории примыкает зоопарк - домашние животные и птицы – понравилось, ходили смотреть каждый день. По вечерам из леса приходят дикие кабаны покормиться, несколько десятков, но однажды ночью все стадо оказалось на территории гостиницы, считаем это не допустимо, не приемлемо.
О ресторане – столы не накрывают скатертями, вместо них одноразовые бумажные салфетки – не приемлемо, есть разнообразие в блюдах, но не всё вкусно приготовлено, рыбные блюда не понравились, кофе в ресторане и барах не вкусный (это не о турецком кофе).
У нас было пищевое отравление – два дня рвота, тошнота, сильная слабость.
В общем всё хорошо и само расположение гостиницы удачное - горы, кругом лес, в лесу тропинки с указателями.
Возможно, однажды приедем проверить, сделан ли ремонт в ванной, стала еда и кофе вкуснее.
Читать полностью
5
01 июля 2023 | Beglova_aliya_
Лучший отдых!
Отдыхала с 17 по 30 июня с ребенком. Лучший отдых, выбираю этот отель уже 2 раз. Очень чистая ухоженная территория , так зелено и красиво! Потрясающие виды. Вкуснейшая разнообразная еда.
Кто хочет тихого спокойного отдыха- может лежать у моря. Участвовать в прогулках на сапах.
Кто хочет активного- тот ходит на йогу, пилатес , аква-аэробику, в зал, стрельбу из лука ,пробежку, Джампинг и тд! Плюс игры у бассейна. Анимация крутейшая! Коллектив очень дружелюбный, заботливый. Частенько приезжают звезды: Билан, Меладзе, Лорак.
Ребенка можно оставлять в мини-клубе, мой ребенок просился туда постоянно! Каждые полчаса меняются занятия игры в пиратов и приведений, аквагримм, зоопарк, уно, Лего , Плейстейшн. Для подростков анимация тоже есть.
Контингент отдыхающих 👍что тоже немаловажно, я считаю.
Любой вопрос решается с личным менеджером по ватсапп.
Море чистое, теплоте)) что еще сказать. Спасибо за отдых работникам отеля, обнимаю 🙏🏻
Читать полностью
5
01 июля 2023 | Snegurocka07
Супер отдых
Отдыхали в этом отеле уже не первый раз и с каждым разом всё больше и больше хочется сюда вернутся . Честно и коротко скажу что даже не к чему придраться, сервис просто 👍 Спасибо вам огромное !!! Отдельно хотим поблагодарить Зиану она была нашим ассистентом . Прекрасный человечек с открытым сердцем который в любую секунду может прийти на помощь. Спасибо тебе огромное !!!!
Читать полностью
5
02 июля 2023 | Инна М
Отель превзошел ожидания!
Выбрали по рекомендации друзей и думали, что номера будут старые и отель простенький, НО! Отель превзошел наши ожидания!
Отдельная благодарность нашему менеджеру Ольге за самый лучший угловой номер с прекрасным видом и быстрое решение всех вопросов!
Плюсы:
чистое море и пляж по сравнению с Белеком
уборка в номерах
прекрасный сервис
много точек с перекусами (бургерная, вафли, мороженое, кофейня)
много бассейнов и лежаков
над бассейнами есть навесы от солнца
Минусы:
- в зоопарке животные в плохом состоянии
- мало дорожек к морю в VIP-зоне на пляж (нет прохода между беседками), приходилось пробираться через маленькие пальмы и беседки отдыхающих, нарушая их покой…
- в детском амфитеатре не хватает света, на сцене темновато.
Отдельное спасибо официанту и менеджеру uMiT за прекрасный сервис в ресторане на пляже возле водопада! Очень вежливый и внимательный! За считанные секунды решит любой вопрос!
Приехали бы второй раз!
Читать полностью
4
03 июля 2023 | aleksandr bukov
Nirvana Dolce Vita 2023
цена не много завышена
минусы : зоопарк трудно так назвать, больше вони чем животныx. Полотенца без карточек, все шезлонги завалены полотенцами, а заполняемость была 30% В главном ресторане раздача через стекло как в пандемию, не страшно, но не приятно Все рестораны аля -кар, слишком круто, просто перекусить на пляже не возможно, фруктов на территории не было, все по меню. Aнимация еле -еле, но уже было начало июня ПРАВДА ПОГОДА БЫЛА НЕ ОЧЕНЬ Слишком замарочено все
Плюсы:питание не буду описывать ОТЛИЧНО,но улитки и лягушачьи лапки это супер, куча мяса, рыбы и это в сочетании с обалденными спиртными напитками. Есть Bear House,несколько видов пива. , Персонал работал ,уборка в номере в порядке. Были в начале июня может быть сейчас все настроилось Выступают приглашенные звезды Билан, Меладзе, Киркоров. Один раз посетить можно отель ,не плохой у кого есть лишние деньги. В прошлом году посетили две АЛЬВА ДОННЫ, в Кемере и Белеке еще лучше, но это мое мнение
Читать полностью
5
04 июля 2023 | viktoria C
Очень прекрасный отель. Наш отдых был прекрасно.
Нам очень понравилось отель. Мы очень довольны. Персоналы очень вежливые. Огромная территория чистый воздух море просто великолепно 🤩. Еда и обслуживание👌 уборка в номере каждый день. Обязательно вернёмся Нирвана Долче Вита
Читать полностью
3
05 июля 2023 | manyny
Ожидания не оправдались
Отель не соответствует заявленной категории, наверное когда-то он был «лакшери», но сейчас я бы ему и 5 не дала-видно что отелю нужны фин вложения-в номерах старая мебель, местами рассохшаяся, постельное белье синтетика, все в катышках-детям два раза стелили такое-до него дотрагиваться неприятно, не то что спать, полы в номере походе не моют вообще-отдельные тапочки после одного дня были все грязные-это при условии, что в номере только утром и обратно поздно вечером, подушки ужасные-шея начала болеть после 4 ночей, в душевых на пляже постоянно в руках то кран остается, то лейки отваливаются, на территории около корпуса тоже редко убирают-валяется мелкий мусор постоянно, в туалете около Старбакса в душевой мужской 3 кабины не работают-нет леек или кранов, плитка у главного бассейна во многих местах разбита, есть прям дыры в полу. Уборка у бассейна тоже так себе-пустая бутылка от воды валялась пол лежаком 3 дня, в бассейне постоянно на руки цепляются волосы, которые плавают в воде, в ресторане очень скудный выбор блюд, мало рыбы, еда каждый день одна и тоже за редким исключением на ужин, пару раз попадалась битая посуда, блюда накладывают работники ресторана, что очень неудобно, часто они не обращают внимание на детей-хотя дети у меня ростом 140 см и их уже сложно не заметить, большая часть официантов обслуживает только турков, к слову которых в отеле большая часть отдыхает, бар у аквапарка открылся только когда заехали турки на праздники, пляж тоже не видела чтобы убирали хоть раз. Вообщем если вы рассчитываете на лакшери отдых, то вам явно не сюда.
Читать полностью
5
08 июля 2023 | Jelena A
Отличный отдых
Мы как раз сейчас отдыхаем в отеле в номере 4336. Это клубный номер, если честно, то немного подуставший, но просторный и чистый. За чистотой в целом в отеле очень следят. Работники все время ходят, что-то убирают, приводят а порядок. У нас при заезде протекала лейка в душе, написали в чат, сразу же прислали сантехника и все заменили. Отдых отличный. Сервис хороший. Еда вкусная. Алкоголь качественный. Коктейли очень вкусные. В мини клубе очень классные аниматоры, детей обожают. Бассейны чистые. Территория большая. Были в платном а-ля карт Welldone steakhouse, официант делал все возможное, чтоб мы были довольны. В общем, все очень на уровне! Мы были во многих отелях в Турции, но этот отель явно лучший. Спасибо, Нирване за хороший отдых.
Читать полностью
3
16 июля 2023 | VIKTORIIA
НИРВАНА 2023
Давно мечтала попасть в отель Nirvana Dolce Vita, рассматривая яркие фото я представляла каким идеальным будет мой отдых, однако что-то пошло не так)))) Но, обо всем по порядку......
Итак, по прибытию в отель нас встретили у самого входа, как потом оказалось - это персональные менеджеры, которые сопровождают регистрацию и размещение. Сразу принесли приветственный напиток, к стойке рецепшн даже не пришлось подходить, всю регистрацию менеджеры произвели сами. Далее на элетрокаре, нас в месте с чемоданами доставили к номеру на улице Стамбул.
В отеле 2 улицы вдоль которых расположены длинные 2х этажные корпуса с огромным количеством номеров. Номера категориями выше расположены в корпусах Капри и Венеция, лучше доплатить за них.
Наш номер оказался в самом последнем корпусе на 2м этаже с видом на сад. Ассистенты заикаясь рассказали коротко что и где, дали мятую карту с какой - то замазкой ( то есть другой номер написан был, его замазали, написали мой номер...ну капецццц) и удалились.
Номер достаточно большой с гардеробной, большим сервантом, капсульной кофемашиной. Очень темный, но в принципе я такой и видела на фото. Ванная комната большая, темная ( в плане освещения) с протекающей душевой лейкой.
Чуть позже на вотс апе появился личный ассистент и просьба починить лейку была быстро исполнена. В аля карт также может записать ассистент. На первый взгляд, все было не плохо, за исключением погоды.
В дождь в отеле можно просто растянуться на все 4 стороны, все мокрое и скользкое, от покрытия лестниц до покрытия пешеходных дорожек, воду в сильный дождь убирали только на главном входе, где рецепшн. В принципе не критично, приспособились скользить как на лыжак.
Зоопарк не понравился, козочки вонючки, но, что больше всего удивило, рядом с этим ароматным зоопарком зона для медитации, куда я ходить не рискнула.
Первое, о чем предупредила нас отельный гид, так это о том, что в отеле много отравлений. Вынуждена признаться, гиду я не поверила, так как в ТАКИХ отелях не травятся!!!
На четвертый день я поняла как же я ошиблась! до этого питались только на шведском столе и вечером третьего дня сходили в А ля карт. Так плохо мне не было никогда. Мужу стало плохо чуть позже, поэтому он еще смог до мед. пункта дойти, но там таблеток не дают. Нашли какие-то капсулы в своей аптечке и весь день был в номере около белого друга, ну хоть воды принесли с запасом, и на том спасибо.
Травились не только мы, очень много случаев, и чем больше было случаев тем больше все это обрастало легендами, то вирус какой -то, то поставки курицы не качественные, причем тут все это, когда травились морепродуктами, мы - бараниной, и так все в разных местах.
На следующий день после происшествия пошли завтракать и что вы думаете? тухлая ветчина, хорошо я понюхала ее....прям совсем ноу фрэш!!!!! и какой тут вирус???? какая курица?????
Объективно считаю что в такого уровня отеле отравление просто недопустимо, прям исключено, я в Таиланде кушала во всяких уличных забегаловках и такого не было, а тут приличный отель, с замахом на премиум. Именно поэтому у меня не оказалось с собой активированного угля или полисорба.
В номерах уборка также не соответствует заявленному уровню. грязные чайные ложки и черные волосы на полу в ванной, это перебор, товарищи.
Еще один минус, с которым пришлось столкнуться - это еле заряжающие розетки.
Наполнение мини-бара нормальное, вода, кока кола. пиво, мини чипсы, орешки, шоколадка - это все есть. Правда, в один из дней шоколадку кто-то упер, наверное решили, что она мне не нужна.
Касаемо питания, при соблюдении мер предосторожности и проведении дезинфекции, в дальнейшем все было хорошо.
Особо хочу отметить итальянский ресторан Bella Gusto, так как в этом ресторане все очень вкусно и великолепное обслуживание! Ризотто в головке сыра было потрясающим!
В Burger Station совершенно обычные бургеры для перекуса, обслуживание никакое, почему-то соседнему столу ставят коробочку с соусами, а тебе нет.....где стандарты то?
X-ender хорошее местечко! разные турецкие штуки с мясом были вкусные. Пиво холодненькое, а персонал приветливый.
В Glamour Patisserie широкий ассортимент пирожных и хороший кофе, пробовали все точечно, так как не любители сладкого.
Starbacks - это была моя точка притяжения, я люблю кофе и побольше))))
из питания еще отмечу Mediterranean Snack и мороженное
Бары все хорошие в лобби всегда было шампанское
В те дни, когда а-ля карты не работали или не было возможности записаться, ужинали в основном ресторане. Сказать, что все вкусно не могу, выборочно, зона гриль понравилась, особенно плов. За напитками через раз приходилось ходить самостоятельно, потому что так быстрее.
Но, чем лучше становилась погода, тем лучше становилось обслуживание.
Читать полностью
5
17 июля 2023 | Alexander P
Отдых с детьми
Очень хороший отель для семейного отдыха с детьми. Огромная территория с кучей разных активностей. Прекрасная еда во множестве ресторанов. Отзывчивый персонал. Особо хочу отметить детский клуб и SPA. Удобный способ общения с персональными ассистентами.
Читать полностью
1
17 июля 2023 | AlexSPb407
Не Нирвана, а Треш!
Добрый день,
Не ездите, пожалуйста, в этот отель. Если вы ждете заботы и хорошего отношения, выбирайте другое место. Забронировали номер делюкс фемили в этом отеле. Получили номер с неработающим кондиционером . Сутки пытаемся убедить сотрудников отеля, что это не наша проблема, а проблема отеля. Три раза приходил техник. Три раза рапортовали, что все ок. Выслушали мы разные версии:, что солнце просто очень ярко светит и не в том месте наш номер расположен просто. И система кондиционирования единая на все здание и сделать ничего нельзя. А ведь это 5*. Да еще и с наездом! Мол, работать мешаете сотрудникам ресепшен. Особенно запомнился менеджер ресепшен Чардаш: он вообще не слышал о том, что к гостям надо относиться с уважением! Очень мы раздражали его своим присутствием! Хамло редкое! Большой начальник ! Не встречала такого ни в Турецких отелях, ни в каких-либо других, к счастью, наверное). Я уже не говорю об извинениях за неудобства! Это не про них! Есть и другие проблемы в отеле, но об этом потом! Сейчас нет желания писать.
Вообщем не знаю останемся мы здесь или нет! А вам точно не советую!
P.S.: девочки с Guest relations стараются, к ним претензий нет. Но мало, что в их силах
Читать полностью
5
17 июля 2023 | Irina C
Интересная Nirvana Dolce Vita
Отдыхали семьей в Нирване в начале июля.
Отель нам очень понравился, если не акцентировать на мелких косяках. За которые кстати, нашей семье давались хорошие комплименты. Персональные менеджеры Давид и Эльмира нам очень помогали в решении всех вопросов. И потерянную игрушку собачку при переезде которую забыли в предыдущем номере, вернули))
Мореееее- сказка! Природа- вдохновление и здоровье.
Аниматоры молодцы.
Уборка номера нормально, но можно лучше чистить зеркала( опять таки мелочь).
Напитки алкогольные и безалкогольн хорошие.
Выбор блюд в ресторане конечно не буржуйский, но всегда сытыми были. А лучше нравился Фелини или ала карт можно иногда сходить.
Огромная красивая и ухоженная территория.
Читать полностью
5
17 июля 2023 | Елена Л
Отличный отдых в Нирване Дольче Вита!
В отеле Нирвана Дольче Вита отдыхали первый раз и надеемся не последний! Отличный отдых, отличный отель, внимательный отзывчивый персонал! Большое спасибо персональным ассистентам, Анна и Сулгун всегда интересовались отдыхом, готовы были решать возникающие вопросы, всегда были на связи! Представитель компании Consul Travel Мурат так же был внимателен и участлив.
В номере были нюансы, но предложили посмотреть другой, и без проблем поменяли, спасибо, ассистенту Анне! Номер с видом на море, большой, две отдельные высокие кровати, санузел большой ванная и душевая кабина, убирают регулярно, бар пополняют без вопросов. Вобщем, по номеру все четко и без претензий.
Территория огромная, вокруг горы, сосны, воздух наичистейший, чистое прозрачное море, горы, большущая территория, сосны, отлично для вечерних прогулок с пересечением местности)) Можно ходить, бегать, лазить)) Есть прекрасный зоопарк. На территории появляются черепахи ходили кормить яблоками) Людей было много, все довольные, но все рассасываются по территории, поэтому есть чувство наполненности, но если надо уединение, всегда найдется место. Все это создает свой колорит. Здесь душевно, уютно, прекрасная атмосфера! С питанием все хорошо, разнообразно, всем всего хватает, всегда найдешь, чем себя накормить и вкусно. До аквапарка так и не дошли, хватало других развлечений, надеюсь в следующий раз)
Для детей так же все отлично! Детский клуб работает по полной! Активные развивающие программы, игры настольные и спортивные, вечерние программы, мини диско супер! Девушки аниматоры очень хорошие! стараются найти подход к каждому ребенку. Заинтересованно занимают детей, из клуба ребенка не вытянешь. Рисуют аквагрим, сыну нравилось, как рисует Даша, передаем ей привет). Даша, Юля и другие девочки, вам привет от нас! Сыну 10 лет, всегда пропадал в клубе, ему там было интересно, играл, знакомился с друзьями, уж точно не скучал, ему все понравилось, как организовано девочками аниматорами.
Зажигательные развлечения для взрослых! Аква-аэробику проводят две энергичные девушки прям хотелось к ним бежать) Шоу программы, музыка все супер! Вобщем, отдых удался, с негативом не сталкивались. Спасибо большое за отдых! Хотелось бы вернуться еще!
Читать полностью
5
18 июля 2023 | Nata S
Июлю 202:
Лучший отель, в котором мы отдыхали! Все чудесно, еда вкусная, много мест для отдыха, ребенка можно отставить в детском центре и не переживать.
Классные развлечения на территории отеля, вечерние концерты изумительно красивые. О природу даже и слова нельзя найти, чтобы описать, какая она красивая. Море чистое и красивое! Очень большой плюс, что есть личные помощники. Большое спасибо девушкам, Виктории и Зиане, что всегда были на связи, оперативно отвечали и решали все вопросы!
Были впервые тут в июле 2022 , качество еды листались таким же , но меню немного урезали, некоторых блюд не стало , обидненько, но хуже отель это не делает. Количество десертов просто умопомрачительное
Читать полностью
3
18 июля 2023 | Татьяна В
Не оправдал ожиданий
Основные претензии к ресторанам. Еда в большинстве своем пересолена, переперчена, пережарена, пересушена. Все морепродукты какие-то тушенные, в острейших соусах, но таких, которые совсем им не подходят, что курица тушится в перце, так и осьминог, но он еще какой-то не до конца очищенный. И везде очереди, боже, это катастрофа! Фрукты взять проблема, рыбу взять проблема. Персонал нерасторопный, недовольные лица, усталые или просто их все бесит. Но ты , гость отеля и чувствуешь себя какой-то назойливой мухой. Особенно для женщин работающих там! Вот зачем они идут работать в отели и своими лицами портят настроение???В основном зале все накладывают как во времена ковида🤯. Отель заточен под местных. Им рады, улыбаются и в первостепенном порядке обслуживают. В залах не успевают убирать столы, часто приходилось самостоятельно убирать со стола за др гостями и накрывать также самостоятельно! Один человек стоит и на йогуртах и на колбасах и так много где: один человек и там и сям и везде и нигде..стоят очереди везде!!!
Рестораны а-ля карте просто с исключительно отвратительной едой: мясной ресторан «Велдон» совершенно понятно почему так называется)) какую прожарку не закажи будет не жующийся велдон🤷♀️, салаты-это отдельная песня🤢50 евро с человека! Пескаторе-это тот , что на маяке, ну я там смогла покушать только десерт пахлаву с мороженным.. ну просто не умеют ничего готовить, ни рыбу ни мясо, а вот морепродукты-лучше им вообще не доверять! Просто несъедобно!!! Этот ресторан исключительно ради фото, ибо вид открывается шикарный😻
Теперь про номер. Я, конечно, читала в отзывах, что отель уставший, но не настолько. Когда я умывалась, послышался такой треск и мне на ноги чуть было не рухнула раковина😱благо рядом был муж и успел подскочить и ее удержать.
Зоопарк, это ж ужас какой-то, такая стоит вонь, благо он наверху в горах находится, но мимо него везут в ресторан на маяке и это отдельная история🤢.
Из плюсов: мини клуб классный, дочки просто обожали его, девочки умнички , которые там работают, отличный прохладный бассейн, бассейн с соленой водой, очень красивый променад и в целом продумана инфраструктура, море шикарное кристальное, пивной бар на берегу моря👍, главный морской бар уютный очень, в жару в настолки под коктейль 👍 и тут персонал поприятней, с улыбочками) и напитки отличные, вечерние шоу программы на любой вкус. В общем, в районе моря все стильно сделано. Да, и еще неплохой ресторан филини, если вдруг опоздал на завтрак или не хочешь видеть эти лица персонала в конце завтрака, которые с ненавистью во взгляде кидаю блины))) можно пойти туда и заказать яичницу омлет панкейки и это все позитивно и “specially for you”
Читать полностью
5
19 июля 2023 | Safonova K
Выше похвал
Отель действительно замечательный, питание невероятное, выбор алкоголя огромный, номера просторные, нам достался с видом на аквапарк.
Все супер от и до.
На ресепшн брали такси до текирова -котон, вайкики и др магазинчики, в одну сторону мин15.
Читать полностью
4
21 июля 2023 | Даниил Р
Нормаль
Отель хороший но хочу высказать по поводу развлекательной программы. Вчера был концерт выступал трансгендер и-за этого у меня пропало настроение и не хочется даже возвращаться в этот ужасный отель который поддерживает людей нетрадиционной ориентации ! Исключите такие концерты из программы
Читать полностью
5
25 июля 2023 | Alexey K
Отпуск с детьми
Большой, хорошо оборудованный номер. Прекрасный пляж. Очень чисто. Море чистое, спокойное. За 2 недели фактически никаких волнений на воде не было, возможно повезло ).
По еде - никаких нареканий, все свежее, вкусно , чисто. Персонал отзывчивый.
Читать полностью
1
25 июля 2023 | Aljona D
Много надежд на прекрасный отдых, но еще больше разочарований.
Уважаемая, администрация отеля. Ехали в Ваш отель с большими надеждами на хороший отдых, но в первый же день нас постигло разочарование. Заказали бургер и напитки в Burger station, напитки принесли сразу, но без бокалов, а вот про бургер забыли, спустя 15-ть минут ожидания, пришлось самим напомнить о заказе. Когда принесли заказ, бургер был ледяным, пришлось идти и просить его подогреть. Нас попросили подождать , пока он не разогреется и отдали в руки.
Интересно, такое отношение ко всем гостям или только к нам?
В итоге мы остались голодными, но были полны надежд на прекрасный ужин в главном ресторане, которого мы так и не дождались. В ресторане угрюмая атмосфера, еда не аппетитная и и выбор ее не велик.
За последние 4 года были в 7-ми отелях Турции, и к сожалению, Ваш отель с ними не сравнится, хотя ценовой диапазон отелей тот же самый.
Надеюсь наш отзыв будет услышан и отель станет лучше.
С наилучшими пожеланиями.
Читать полностью
1
25 июля 2023 | Mihhail S
Restoran
Добрый вечер.
У вас большие проблемы с пищей.
Вот так выглядит ужин в главном ресторане.
Вся семья осталось голодной.
Это не ресторан а столовая 90х годов.
Пожалуйста поставьте компитентных поваров на кухню ресторана, если это ресторан в 5 звёздночном отеле.
Читать полностью
5
27 июля 2023 | Нилуфар Х
Спасибо Nirvana Dolce Vita
Ну что пришло время оставить свой отзыв об этом отеле. С самого начала решила для себя что буду предельно честна, так как сама каждый раз при выборе отеля читаю все отзывы и от этого делаю выводы. И так, Заехали в отель 15.07.23 12:14 часов. На пороге нас никто не встретил, нам самим пришлось с чемоданами зайти в лобби так как повторюсь при входе никто на нас не обратил внимания и не помог с чемоданами. Что естественно сразу испортило настроение и уже сформировало предвзятое отношение к отелю. Справедливости ради Спасибо девушке по имени Виктория , которая не меньше нас удивилась видя нас с чемоданами . Далее , хочу отметить что при бронировании мы отдельно просили предоставить нам номер в основном здании делюкс рум с видом на море. Но нам почему то пытались выдать другой номер в другом здании. На мои возмущения дали вонючий номер на 1 этаже с серым и мятым постельным бельем и плюс с частичным видом на море так как этаж был 1. На все мои возмущения предложили сменить номер и дали номер на 4 этаже . Так как ребенок уже был уставшим я не стала с ними спорить дальше насчет опять таки серого не первой свежести постельного белья и остались в этом номере. Настроение конечно было ужасно подпорчено , просила тур оператора сделать все что б нам поменяли отель. НО! Внутренний голос шептал дать этому отелю один шанс и выйти к морю… И выйдя на пляж увидев это прекрасное прозрачное чистое спокойное море я просто не захотела никуда уезжать готова была ночевать на этом пляже 🙈 дальше отель стал удивлять и радовать еще больше! Через вацап пришло сообщение от персональных ассистентов которые дали краткую но очень нужную информацию по отелю . Что хочу сказать отель ДЕЙСТВИТЕЛЬНО очень хороший ! Зачем переплачивать за тот же допустим Rixos когда в Nirvane все тоже самое а сервис и обслуживание местами лучше. Питание очень разнообразное, все оооочень изумительно вкусно! Кондитерская это просто рай для сладкоежек ! Были только в мясном Аля карт ресторане и тоже все очень понравилось! Отдельно хочу отметить что абсолютно весь персонал отеля МОЛОДЦЫ! Все дружественные, отзывчивые ! Не встретила не одного работника с недовольным лицом как обычно и часто бывает особенно в ресторанах когда подходишь накладывать себе еду а на тебя смотрят будто ты из их тарелке себе накладываешь 😂😂😂😂 наоборот просишь положить не много но они все равно накладывают на пол тарелки 🙈 бары ❤️ эти разнообразные коктейли как же было вкусно 🥰 детская анимация тоже очень хорошая ! Единственное что не понравилось ребенку это кидс клаб, действительно требует реконструкции очень старенькое и не очень много развлечений . Зато есть шикарный аква парк огромный ! Ресторан Феллини как же там было вкусно ❤️ да вообще все рестораны и закусочные на территории отеля выше всех похвал! Не могу особо выделить какой то из них. Везде было вкусно и особенно опять таки повторюсь обслуживание ШИКАРНОЕ!!!! Когда мы были в регнуме да там все помпезно все на высшем уровне но сервис и официанты были очень надменными что очень испортило все впечатление об этом отеле и больше мы туда не ногой. Воообщем всем рекомендую этот отель, реально не на секунду не пожалеете! А отелю я бы убедительно рекомендована все таки обновить постельное белье, подушки (очень не удобные) и пляжные полотенца 🏝️ для наш этот отель был открытием года! Для себя решили что не раз еще вернемся в этот отель! Спасибо огромное за такой дружелюбный персонал который действительно очень влияет на общее впечатление об отеле.
Читать полностью
5
27 июля 2023 | Илона
Приятный отдых
Сказать, что было хорошо---это ничего не сказать: в ресторанах очень вкусно, аниматоры-- молодцы, вечерние программы радуют разнообразием, на рецепшене все просьбы и проблемы решаются быстро и эффективно. В отеле все настроено на беззаботный и приятный отдых.
Читать полностью
5
28 июля 2023 | Natapivo
Великолепный отдых в первоклассном отеле 🤩
Один из самых достойных отелей Турции . Еда , персонал ,сервис , - всё на высшем уровне . При заезде вам дают персонального менеджера ( русские девочки) которые в любое время суток очень быстро помогают вам решить любой вопрос 👌🏼. Огромнейший шведский стол , еда хорошего уровня и на любой вкус. Свежевыжатый сок с утра до ночи . Огромное количество баров и ресторанов .Отдельно хочу выделить ребят , которые сделают ваш отдых весёлым и незабываемым - это анимационная команда🫶🏼 .Шеф анимации Атахан и его команда : Таисия , Кайя, Юсуп, Даша, Наташа и другие , при вашем желании не дадут вам скучать круглосуточно - буквально все просто огонь . Располагают к себе очень быстро , при том очень тактично . Благодарна каждому из них за наш отдых ♥️. Если вы на спорте , то здесь вас ждут полноценные профессиональные тренировки , причём очень разнообразные по направлениям . А аква зумба - это вообще нечто незабываемое . Ежедневные заплывы на сапах с аниматором Кайя - это любовь с первой минуты . Даже если у вас никак не получается , этот крепкий парень возьмёт вас на буксир и вы обязательно увидите красоту ближайшей бухты 😍.
Из минусов отмечу только уже устаревшие номера вне главного корпуса . Нас поселили в корпусах Istanbul. Только с 3-ей попытки мы заселились . В целом номера большие , но во многих запах сырости и ремонт явно требует обновления .
В целом великолепнейший отель в очень живописном месте . Однозначно рекомендую к посещению 👍🏼👍🏼👍🏼
Читать полностью
5
29 июля 2023 | elena
Отлично отдохнули
Пишу отзыв в сравнении с предыдущими годами( первый раз были в 2010 году в Амаре, ездим каждый год, кроме 2016).
Как всегда, Анимационная команда и ночные развлечения - лучшие. Все ребята, даже если уставали в течение длинного жаркого дня, работали на 200%. Мы с удовольствием были на SUP с Kaya, Waterbike - Berkay, играли в Дартс с Halime, Yunus. Каждый день самыми любимыми развлечениями были водное поло с Наташей, волейбол с Дашей. Мама очень любила ходить на аквааэробику с Оксаной или Катей. Они также профессионально проводили другие активности в зоне Wellness. В тинейджер клуб не ходили, но энергии Таисии хватало не только на подростков, но и на взрослых. В 12 дня каждый день была очень Крутая игра в бассейне. Ata- лучший ведущий.
У подруги младшая сестра была в мини клубе, все очень понравилось. Спасибо Melisa. Менеджеру Mesut спасибо за контроль.
❤️❤️❤️
Все шоу интересные, за исключение одного, которое поставил канал ТНТ. В пошлом году ребята старались, в этом году они ужасно выступили. Не понравилось никому.
Спасибо DJ на Forest Disco Isa и Open Garden - Berkay. 🔥
Большое спасибо барменам в Havana Bar и на пирсе: Melisa, Onur, Serhat, Ramazan и другим.
Open Garden: Kaan всегда делал самые лучшие коктейли!🍸🔥
Приятно, что в этом году большее количество поваров стали понимать по английски, потому что до этого года знали только турецкий.
Бесконечная благодарность всем менеджерам отеля, главному менеджеру Ali за многолетний труд и силы, вложенные в этот отель, Metin, Kutay, Serkan, Muzaffer, Fatih и другим.
Прекрасная Инна на ресепшене всегда приветлива и улыбчива, несколько раз помогала нам с номером. 🙏🏻
Бессменный за столько лет Ali на выдаче полотенец - ❤️
Что хотелось бы добавить/вернуть/возродить и, на мой взгляд, принесло бы отелю ещё больше положительных отзывов и новых гостей:
- тематические вечера/вечеринки. Раньше были white party, Greek party итд. Все одевались соответственно, в номера клали тематические рубашки, около бассейна накрывали столы с бантами и скатертями, были Гала ужины.
- по вечерам в номера разносили шоколадки с небольшими пожеланиями
- влажные салфетки в ресторане в прошлые года (после ковида) лежали сразу же на столах, это было очень удобно. Сейчас их иногда приносили официанты.
- влажные холодные салфетки на голову. Много лет назад в 11 часов разносили холодные полотенца на голову для всех желающих, чтобы не было солнечного удара.
- национальные лепешки. Раньше в Havana Bar пекли лерешки, потом из перенесли за Библиотеку и зону Wellness, каждый год в 16 часов их пекли. Было очень вкусно!
- шоу в Амфитеатре, а живая музыка в Open Garden
- награждение дипломами и медалями
Не понравилось:
- уборка номеров. Ужасно в этом году делали уборку. Да, всегда выкидывали мусор, обновляли мини бар, но очень часто не клали полотенца для тела и ног, только для рук, не меняли постельное белье, плохо пылесосили.
- Wi-Fi!!!! Ужасно ловил в этом году! В номере его вообще не было (5106), только стоя у края балкона можно было поймать.
На пляже ловил только у роутера. Пожалуйста, разберитесь с этой ситуацией! У большинства гостей нет турецких симок, а им нужен интернет на постоянной основе для связи или работы.
- уборка столов в ресторане. Все старые официанты работают без изъянов, но большинство новых не справляются. Людей много, конечно, но приходя в ресторан в самом начале приема пищи, можно увидеть, как они стоят и разговаривают между собой, не видя просьбы гостей подойти. Я могу сходить сама за напитками, но тогда зачем официанты? Плохо убирают столы, грязные тарелки могут долго стоять на столе, и за ними никто не подойдет. Между гостями еле успевают менять салфетки и почти не протирают столы.
- Пирс. В этом году сделали новый пирс. 11.07 мы приехали, он ещё был ничего. 27.07 мы уезжали, пирс ходил ходуном. Если наступить на доску с правой стороны, то с левой она поднимется наверх. Очень большие щели, если ходить босиком, то постоянно получаешь занозы.
- Личные ассистенты. Обе девушки были очень вежливы и приветливы, но порой наши просьбы не были услышаны на протяжении нескольких дней . Возможно, это не их вина, а вина службы, в которую был направлен запрос, но посколько писали об этом им, то считаю, что это их обязанность проконтролировать.
- информирование. В прошлом году каждый день присылали информацию о том, какое сегодня шоу, где, что можно послушать и посмотреть. В этом году сделали специальную ссылку, перейдя по которой, можно узнать всю информацию об отеле. Да, это удобно, но 1) ссылка очень медленно открывалась, часто были сбои; 2) ссылку отправили в самый первый день, поэтому нужно отматывать переписку в самое начало, если не сохранил ссылку. Поэтому, на мой взгляд, удобнее для гостей, когда каждый день присылают информацию. Возможно это убрали, потому что гости жаловались, что каждый день сообщения, но можно не присылать каждый день информацию про расписание Активити, разные а-ля карты, а только то, что меняется каждый день.
-ремонт . Понимаю, что очень высокая инфляция, очень сложно и дорого, но отелю очень нужен ремонт. Хотя бы минимальный! Розетки отходят от стены, плесень в ваннах и туалетах, обшарпанная штукатурка, стертые ковры, торчащие нитки из полотенец. Прочитав отзыв женщины о том, что на нее упала раковина в ванной в номере, мы посмотрели на свою раковину. И она действительно закреплена тремя нитками…
Итого:
За последние года этот отдых был самым худшим, если сравнивать с Амарой 2010 - вообще никаким. Хочется поставить 3/5 звезды, к огромному сожалению. Конечно же, есть люди, которые жалуются, что «нет свежевыжатого гранатового сока, рыба не той копчености итд», но я не об этом.
При понимании и сочувствии всей ситуации, которая случилась с Турцией за последние полгода, особенно 6 февраля, отдых в этом году стоил очень больших денег, но вообще не оправдал себя. Очень хочется верить, что просьбы и комментарии будут услышаны, и приехав в следующем году в 12 -ый раз мы получим больше позитивных эмоций, чем в этом году.
Я понимаю, что к уровню отеля, который был 10 лет назад вернуться невозможно, но исправить те недостатки, которые есть в этом году, очень желательно.
.
Читать полностью
5
30 июля 2023 | Vladislav Belykh
Хороший отель для спокойного отдыха
Отель хороший. Территория ухоженная и чистая, прибирают каждый день, множество ресторанов как платных так и бесплатных, в главном ресторане огромный выбор блюд на любой вкус, всегда всё свежее, персонал отзывчивый и вежливый, в номере хороший ремонт, море достаточно спокойное, анимационная программа днём не раздражает, хочешь участвуй, не хочешь - отдыхай спокойно. Каждый вечер кто то поёт и какие то представления, скучно точно не будет. Идеальный баланс развлечений и спокойного отдыха. Однозначно рекомендую.
Читать полностью
3
03 августа 2023 | Roman N
Красивый отель с красивой территорией и всё на этом
были в конце июля 5 ночей . не плохой отель,но туда точно больше не вернемся. обслуживание номеров на низком уровне. еда однообразная, до сих вся еда за стеклом,все надо просить . Короче экономят как могут. Аквапарк хороший нашему 9 летнему пацану понравилось.Нет игровой комнаты ,нет боулинга. Есть один большой плюс, туда переодически приезжают давать концерты российские поп звезды!
Читать полностью
5
03 августа 2023 | Ольга
Прекрасный отдых, заботливое отношение, гарантированный праздник
Мы повторно прилетаем в этот отель, на наш взгляд лучший в Турции. Прекрасное обслуживание и сервис, внимательное и трепетное отношение к гостям, достойная анимация, чистота, уют и реальная атмосфера Дольче Виты).
В этот раз отель превзошел свои ожидания и сделал сюрприз в виде апгрейта номера с шикарным видом на море, особая благодарность директору Ибрагиму за заботу. Отдельное спасибо Имраилю за качественные рекомендации и прекрасно организованную поездку на острова! Хочется возвращаться, зная , что попадаешь в гарантировано заботливую обстановку!
Читать полностью
5
05 августа 2023 | Александра
По-семейному
Очень любим отдыхать именно в окружностях Кемера! В этот раз попробовали новый отель Nirvana. До этого отдыхали в Akka. Этот отель конечно немного не дотягивает до Акка, но в целом хороший отель. Немного староват номерной фонд и, хотелось бы дизайн посовременнее.
Еда прям хорошо. Было несколько вопросов и неполадок во время пребывания, НО! система личных ассистентов ооочень Крутая штука! Большое спасибо асистенту Давиду! Он очень помогал в решении всех вопросов. Внимательный и отзывчивый!
В принципе, для одного посещения, очень хороший отель.
Читать полностью
5
06 августа 2023 | Арина В
Отдых в Nirvana
В целом , все понравилось. Хороший выбор еды, красивая территория. Хотелось бы обновить ремонт, особенно номера.
Все пожелания всегда быстро решаются с помощью ассистентов. С нами работал Давид. Классный парень! Любой вопрос решал моментально. Добрый, внимательный, коммуникабельный.
При выборе отеля для следующего отдыха , возможно, вернёмся в Nirvana.
Читать полностью
5
08 августа 2023 | xegaiml
Отдых и он удался на все 💯
Мне очень понравился этот отель и в первую очередь сервис! Начну с клининга: каждый день приходили и убирали, через день меняли постельное белье, постоянное пополнение мини баров. Перейдя к еде: вот тут просто нет никаких претензий, поскольку еды было на любой вкус и предпочтения. Шоу программа шикарная, всегда живая музыка и удивительная шоу программа, все на драйве. Пляжи чистые, всегда найдется свободный лежак, бассейны тоже самое. Сервис на высоте, на следующий год я обязательно вернусь🙏🧡
Читать полностью
5
08 августа 2023 | oficerovakira
Одни плюсы! Теперь это наш самый любимый отель!
Только положительные эмоции!территория шикарная, еда разнообразная и вкусная!спортивные развлечения, вечерняя программа, живая музыка!дружелюбный персонаж!мы приедем еще раз в этот отель!и смело рекомендую всем❤️
Читать полностью
5
09 августа 2023 | Янина Л
Всё замечательно!!!
Всё на высшем уровне! Самые лучшие аниматоры здесь
Атахан,Беркай,Таисия,Юнус и другие
Всем советую этот отель,с семьей,с друзьями.
Хорошее обслуживание!!
В анимации будут заняты все,никто просто не сидит!
Номера в чистом виде всегда
Читать полностью
4
10 августа 2023 | Ирина
Nirvana Dolce Vita 2023
В отеле Нирвана Дольше Вита третий раз, до этого были, когда она была Амарой. До этого быои несколько лет подряд в Риксосе .Текирово и этот отель это наше излюбленное место. всегда только радость от встречи. Были рады всем новшествам и была видна постоянная работа над улучшением сервиса, в частности места на пляже есть постоянно, улучшился сервис в основном ресторане, увеличилось количество официантов и качество обслуживания. СПА, как всегда выше похвал! Все замечательно.Но что огорчило в этом году, так это работа ассистентов - Катастрофа. Если ранее мы были рады , что все вопросы можно решить с личными ассистентами, более того была каждый день информация о всех развлекательных меропритиях, бронирование ресторанов без проблем, то сейчас на просьбу зарезервировать ресторан, вы вынуждены будете тратить время на переписку . На просьбу замены номера нас отправили на рецепшен. Попросили забронировать итальянский ресторан 7 августа( понедельник), пришел традиционный ответ - поставили в лист ожидания, 9 августа написали напоминание, получили ответ, что сейчас уточним и напишем и тишина. 10 августа опять напоминаем после этого ответ, что в ресторане до конца недели мест нет и предложили другой ресторан... неприятно, но в целом это не повлияет на наш выбор для отдыха в следующий раз, только Текирово и только Nirvana.
Читать полностью
2
12 августа 2023 | Лариса Ж
Не рекомендую!
Плюсов много, отель отличный в плане отдыха, еды и активити. Хороший заход в море, редкость для Кемера. Отличное обслуживание у бассейна. Но вот несмотря на все эти плюсы, мы здесь в первый и последний раз.
Прилетели мы тремя семьями, 14 человек, 5 номеров. Заплатили все просто немыслимые для Турции деньги. И впервые за много лет посещения отличных турецких отелей мы столкнулись с тем что в отеле вайфай нормально работает только в лобби. Это смешно просто, как в отелях 2*. В ресторанах и барах работает еле как, в номере работает почти никак, у бассейнов и на море не работает вообще. У половины из нас встала работа, так как вай-фая нет и роуминг тоже работает в Кемере очень плохо. Ну про детей мы молчим уже, им полезно только без интернета. Я попыталась решить проблему и вот уже на протяжении 5 дней администрация якобы разводит бурную деятельность, вызывает мастеров, меняет роутеры и пр. И ничего не меняется. Люди вокруг тоже жалуются, многие должны быть на связи по работе. Всем наплевать.
Дальше! Загружу сейчас фото прекраснейшего создания. В номере, где поселились моя сестра и дочки, обнаружилась куча вот таких пауков. Дети боятся до смерти. Опять-таки администрация развела якобы бурную деятельность по дезинсекции и ровно после этого снова вот такие прелести ползают по стенам. Сегодня потребовали переселения, вроде идут навстречу, надеюсь в других номерах обойдется без насекомых.
Это крупные неприятности. Из мелких - уборка так себе, на отвали. Не докладывают то ватные диски, то не пополняют минибар. В ресторане главном в бутылки из-под балантайз например наливают местное пойло и думают что никто не ощутит разницы.
В общем, отель прекрасен,отличные бассейны, море и еда, но мы в него больше не вернемся.
Читать полностью
3
15 августа 2023 | Анастасия Ф
Отдых 50/50 не плохо и не отлично
Добрый день.
Оставлю отзыв об отеле Nirvana dolce vita .
Отель на наш взгляд обычная 5* не улучшенная точно.
Питание однообразное в главном ресторане, и порой плохого качества. Детям с едой конечно тяжело, привычной еды мало, а то что есть ну откровенно не вкусное, итог наши дети сидели на макаронах и картошке фри. Каши были, но сварены плохо, то сырые, то не чищенный овес.
С баранины в ресторане Bistro 24 муж вообще отравился, и слег с температурой и всеми вытекающими последствиями, о чем было доложено руководству отеля.
Все что связано с ягненком, бараниной брать нельзя, все с жутким запахом.
В рестораны A-la cart не ходили, хотя они были бесплатные, поэтому про них ничего не скажу.
Уборка номера стандартная, заправили кровать, положили чистые полотенца и вынесли мусор.
Сам номер просторный был делюкс в главном корпусе, но абсолютно вся мебель старая, царапины сколы, мини-башня жутко грелся внутри шкафа, приходилось открывать иначе оттуда прям жар шел
Irish pab , откровенно плохой персонал, коктейли делать не умеют, не вкусно и пить невозможно.
Магазины при отеле, ну тут просто цены за китайские игрушки безумно высокие.
Набор майнкрафт который у нас на вайлберис стоит 600-700 рублей тут стоит 60 евро. Китайский пупс 28 евро. Ужасного качества и вида, но магазины расположены так, что иногда через них ходишь и естественно маленькие дети просят все купить. К этому надо быть готовым.
В отеле нет и не дают утюг. Все на целено чтоб одежду сдавали в химчистку на глажку платно. Поэтому обязательно брать с собой свой утюг если не хотите ходить в мятой одежде.
Фитнес зал оборудование хорошее, есть хамам. Спа весьма дорогое. Массаж от 60-150 евро, ну в переводе на рубли в нынешнее время 15 тыс рублей за общий массаж тела, ну такое себе.
Территория большая, но по сути гулять не где. Часть леса в холме маленьким детям тяжело туда идти пешком вверх, да и коляску тащить не комфортно.
Зоопарк, ну это одно название. Загон с козами, курами, 1 попугай и 4 лошади. Очень плохо пахнет, у лошадей все грязно, не ухожено и не приятно смотреть на это.
Шоу программы для взрослых не продуманные вообще, людей много, сидеть не где в Open Garden. Надо прям за час приходить место занимать,
Ну с детьми не вариант. Да и сами программы весьма слабые и не интересные.
В детском центре приветливые девочки работают, но старая горка, старые сломанные игрушки, пазлы не полные комплекты, вообще помещение и оборудование уставшее.
Амфитеатр вообще полный ужас. Артисты хорошо выступали с программами для детей, но черная сцена, черные занавес просто ужас наводили тоску. Если вы там показываете программы детям сделайте праздник яркий и веселый.
В отеле есть кальян 25 евро. Не очень, в России делают лучше за ту же стоимость.
Есть кафе с мороженым, вафлями и конфетами бесплатно с 12 до 23.00 в корпусе Портофино, это детям естественно зашло.
Плюс лишь в том, что отличный пляж и аквапарк для детей 6 где и проводили в основном все время.
Если сравнивать с Gural Tekirova, то Nirvana проигрывает по многим показателям.
Отдохнули в общем хорошо, но от отеля ожидали большего.
Читать полностью
5
15 августа 2023 | Eлена П
А я очень-очень рекомендую!
Мы отдыхали с 15 по 29 июля 2023 г. Не думала, что отель так душевно впечатлит, что спустя неделю мечтается вернуться именно в него, не раздумывая по поводу каких-либо новых отельных вариантов. Это тот случай, когда, только переступив порог этого замечательного отеля, ты уже чувствуешь себя на отдыхе. Приехали рано утром. Без всяких проволочек и ожиданий после озвученных нами предпочтений, оказались в прекрасном номере с видом на море корпуса Венеция (8527). Номер большой, чистый с хорошим ремонтом, красивой мебелью и с очень полезной комнатой – гардеробной, где поместились все наши вещи и чемоданы. Большая ванная комната, в которой есть и душевая кабинка, и ванна. Шикарный балкон с захватывающим пейзажем. Все радует глаз! Для полного удовольствия в номере имеется капсульная кофе-машина и необходимая посуда. А при заселении вас в номере ждет бонус в виде двух бутылок вина, всевозможного шоколада и шоколадных изделий. Это кроме мини-бара, который ежедневно пополнялся, так же, как и ванная комната пополняется косметическими принадлежностями. Ощущение праздника с первой минуты и до отъезда во всем! Это и уют в номере, и большая хорошо спланированная чистая территория, и замечательный чистый пляж, где всегда можно найти свободные лежаки (проблемы с лежаками имеются возле бассейна), и прекрасная и разнообразная еда, и замечательная анимация, которая представлена большим разнообразием спортивных предложений и отличными развлекательными программами. Чего только стоят впечатления от ежедневных концертных программ с приглашенными артистами! Такого репертуара я не видела в других турецких отелях. Все на высшем уровне! Будем надеяться на новую встречу!
Читать полностью
4
19 августа 2023 | Марианна В
Nirvana dolce vita
Первы раз отдыхаем в этом отели .
17.08.3023
Все очень вежливые,и готовы прийти на помощь
Приехали в 7 утра заселили в 13.00
Но можно переодеться в спа и пойти на пляж
Номер не большой но вполне подходит для двоих
А в номере есть минибар который пополняется ежедневно а также косметика хорошего брэнда Loccitane
Еда разнообразная есть очень много зелени
Нету очередей ,
Выпивка европейская
Единственный жирный минус !!!!!! на пляже есть бар, там есть шезлонги, который вечно заняты полотенцами! Причём я наблюдала что по полдня там никого нету! То есть они занимают толи с вечера толи рано утром и у тебя нет возможности полежать там
Хороший заход в море , красивая ухоженная территория
На данный момент,мы ещё отдыхаем ,если появится какие-то минусы ,я дополню свой отзыв
Читать полностью
3
21 августа 2023 | Александр В
Разочарованы этим отелем
Всем доброго дня! Отдыхали с дочкой с 14 августа по 21 августа! В этом отеле остановились в первые,до этого отдыхали в отелях,club turban,simena sun club,Rixos Sangate,Rixos premium Tekirova,Rixos belec,pirates Beach club,Euphoria(Roial diva).Вообщем представления об турецких отелях более чем понятно.об отели NIRVANA Dolce vita,представления у нас было,так как раньше в нём (бывшее названия отеля Amara Dolce vita) отдыхали несколько наших близких знакомых и их положительные отзывы нас вдохновляли!
Но к большому сожалению, мы сильно разочарованы этим отелем!
Засили нас быстро и без проблем,правда в номер 5316 он находиться возле зоопарка,соответственно уже в 4:00 утра спать было не возможно,петухи кукарекали практически под дверью,вообщем отоспаться с дороги у нас не получилось!Попросили переселить в другой номер,сказали стандартную фразу,свободных номеров нет,есть только улучшенный и за доплату!В результате после долгих переговоров предложили всё таки номер 2229,сказали здесь будет тихо и ни кто не побеспокоит,но ровно через день в 3 часа ночи поселились соседи с детьми,которые решили начать праздновать свое ночное заселение,в итоге после 4 звонков на ресепшен и около полутора часов бессонной ночи,наступила тишина!Утром пытались разрешить этот инцидент с руководством отеля,но также всё безуспешно,ни каких компромисов предложено не было,сказали,сто с делают замечания соседям и всё.
Одним словом руководство не заботиться об отдыхе туристах!Сервис упал практически до трёх звёзд. Уборка в номере слабая,убираются плохо.По питанию всё конечно познаётся в сравнении, но на уровень 5 турецких звёзд не дотягивает,3,максимум 4 ,мы поставили оценку по питанию!
Вобщем в этот отель не советуем ехать отдыхать,уверен за эти деньги,можно найти более лучшую альтернативу!
Читать полностью
4
22 августа 2023 | KaraSevichVal
Прекрасный отпуск
Отдыхали вдвоём с женой в августе 2023. Отель большой, территория большая и ухоженная . Питание и напитки отличные, на любой вкус. Отель не из самых новых, видно , что в скором времени потребуется реновация, однако ко всему остальному претензий нет, остались очень довольны. Огромную благодарность хотим выразить сотруднице Guest Relations Эльмире и Давиду. Человек , который отдается своей работе на 100%, быстро решает любые вопросы и заботится о том, что бы отдых прошел безупречно.
Спасибо персоналу за наш прекрасный отпуск!
Виктор Винс
Читать полностью
5
23 августа 2023 | Светлана Л
Очень понравилось!
Второй раз съездили в этот чудесный отель. После небольшого обновления отель стал лучше! Понравилось все, что-то конкретно выделить сложно. Вкусная еда, рестораны a la carte, аниматоры и анимационная программа, различные фитнес активити, много лежаков и у моря и у бассейнов, нет ощущения толпы.
Из минусов для нас лично - курят везде! Есть зоны для некурящих, но на это внимания никто не обращает, персонал замечаний этим персонам не делает. Хочется попросить сделать больше табличек о запрете курения в этих зонах , чтобы их было отовсюду заметно.
Бронировали напрямую, платили наличными при заезде.
Читать полностью
5
24 августа 2023 | Sergei M
Потрясающий отель!!! Самое живописное место, великолепный персонал, отличная живая музыка!
В Турции были 14 раз. Думали, что удивить нас уже нечем! Но этому отелю это удалось!
Начнём с того, что это, пожалуй, самое красивое место на Анталийском побережье, в местечке Текирово. И более того, именно у отеля Nirvana Dolce Vita, самая красивая бухта, с великолепным чистым пляжем и идеальном заходе в море. Чистейшее прозрачное море и именно в этой части Текирова, практически не бывает больших волн. Очень удобные лежаки и отличные зонты на пляже и у бассейнов.
И теперь о главном! Великолепная работа ВСЕГО ПЕРСОНАЛА! Начиная от Рецепшена, барменов, официантов, обслуживающего персонала и заканчивая уборщиками номеров! Как можно было так отладить работу на всех уровнях, для меня загадка! Респект этому руководителю! Впервые я столкнулся с тем, что персонал не только с готовностью выполнял просьбу или заказ, но и благодарил меня за это! Это было потрясающе!
Очень вкусная кухня! Огромный выбор всего! За две недели, не удалось перепробывать и десятой доли всевозможных блюд! Никаких очередей, максимум два, три человека и быстрое обслуживание, всегда находился свободный столик, который тут же накрывали официанты и сразу интересовались выбором напитков! Ниразу не заставляли себя ждать!
Отдельного внимания заслуживают номера. Для нас очень важно комфортный сон. У нас был семейный двухкомнатный номер. Ооочень удобная двухспальная кровать и очень удобные подушки! Белоснежное постельное бельё, которое менялось, как нам кажется, каждый день и очень мягкое одеяло. Детям тоже было комфортно спать. И самое главное - это отличный кондиционер, который создавал великолепный микроклимат в номере. Кофемашиной мы так ниразу и не воспользовались. Минибаром также пользовались редко, несмотря на его широкий выбор. После ресторана уже небыло сил есть и пить в номере. Также в номере были широко представлены косметические средства, но это к жене, я ими не пользовался. Жене приглянулся какой-то крем на ночь.
Ухоженая красивая территория, зоопарк и потрясающий аквапарк для всех возрастов! Главный плюс аквапарка - это самая удачная конструкция, благодаря которой не создаются очереди при катании! Горки оформлены в пиратском стиле и вызывают восторг не только у детей, но и у взрослых! А льющая вода, из периодически переворачивающихся голов пиратов, охлаждают посетителей даже в самый зной. Супер "Бургер Хауз", после которого дети сказали, что это самые вкусные бургеры в их жизни, и в макдональс они больше ходить не будут!
Вкуснейшее мороженое с разными вкусами, сухофрукты, десерты, 9 видов пива, виски, коньяки, ромы. Ну всё супер!
Но самое главное, что подводя итог, хотелось бы ещё раз отметить - это великолепная работа персонала, отсутсвие очередей и .... выдача пляжных полотенец до 20.00!
Читать полностью
2
26 августа 2023 | Джамиля
Колхоз во всей красе
Прям плохо. Обслуживание медленное, плохое, никто ничего не знает и туда сюда ходишь как дурак.
За эту цену прям разочарование полное.
Старое «цыганское» здание. Плохие номера. В номер на 4 человек просто поставила раскладную кровать, похожую на массажный стол и диван. Спите как хотите. Просто ужас.
Читать полностью
4
26 августа 2023 | Dina S
Самый лучший пляж в кемере! Комфортный заход в море песочек и мельчайшая галька. Идеальное изумрудное море.
Идеальный пляж, комфортный заход в море - песок и мельчайшая галька, красивая бухта. Отличный парк для прогулки ( горная тропа). Хорошая уборка в номерах, отлично работают ассистенты, любые просьбы и пожелания исполняются практически моментально. Хороший тренажерный зал. Спорт анимация могла бч быть получше, функциональная тренировка - по сути это степ, то есть это не фт. Можно было бы разнообразить тренировки на целый день, как это делается в риксосе например. Но это тоже не так важно, учитывая что пляж здесь наверное самый лучший в кемере. Единственный основной минус- кухня слабоватая, для такого уровня отеля вкус и разнообразие блюд на 4 ку. За 10 дней не было ни разу даже сибаса, постоянно морской лещ и все. Обычно в таких отелях делают тематические дни, например морепродукты или японская кухня и тд, здесь этого не было. Ну и вкусовые качества тоже не дотягивают… это касается основных блюд. То есть еда была не очень вкусной… но в принципе голодными не были. Что касается десертов и фруктов, тут все было на хорошем уровне! Также не удобно, что за мороженным надо заходить в здание. Это очень неудобно, учитывая что в купальниках в здание не зайдешь. Отличный аля карт ресторан мейхан( турецкая кухня), очень все вкусно, в другие не ходили. 4 поставила только из- за кухни. А так было бы 5.
Читать полностью
5
26 августа 2023 | Елена
Супер отель
замечательный отель , мы в этот отель приезжаем в 5 раз , приятный персонал, самая вкусная и разнообразная еда, отличный отдых вечером , различные концерты , даже известных артистов, пляж - песочный , с хорошими заходами , бар с иностр напитками ), сладкие кафе по всей территории отеля , детские горки и многое другое …
Читать полностью
5
26 августа 2023 | Софа Б
Понравилось все! От и до…
Отель замечательный. Очень большая, красивая территория. Для отдыха с семьей идеальный отель. Персонал отеля очень клиентоориентирован. Есть еда как для взрослых, так и отдельный буфетик для детей. Шикарная разнообразная вечерняя программа. Одном словом, если хотите замечательный, спокойный отдых - вам сюда!
Читать полностью
4
27 августа 2023 | катя
Чистое море , рестораны алякарт отличные
Хороший отель , очень приветливый персонал, отличное новшество персональных ассистентов, номера большие , ресторан не плохой , но можно лучше , рекомендую !
Отдыхал с детьми , аквапарк единственное далековато , а так детский клуб хорош
Читать полностью
5
27 августа 2023 | Наталья А
Чудесные каникулы в Nirvana Dolce Vita
Прекрасное местоположение отеля, замечательный персонал (отдельное спасибо ассистентам Анне и Дарье, и аниматору Тае), отличная развлекательная программа, отзывчивые официанты. Единственные минусы - это старый ремонт в отдельностоящих корпусах и очень большая слышимость. Думаю, что руководство отеля об этом знает и вскоре будет реконструкция отеля.
Однозначно рекомендую!
Читать полностью
4
28 августа 2023 | lenorik1503
Прекрасный отдых
Из достоинств отеля прежде всего стоит отметить безупречную работу кухни: очень большой выбор блюд в главном ресторане и интересные вкусовые сочетания. Также мы уже не первую поездку в Nirvana Dolce Vita, остаёмся постоянными посетителями кафе Glamour - кондитеры отеля каждый раз превосходят себя.
Что касается анимации, очень понравились утренние занятия йогой (внимание! на открытый настил прилетает много мух, иногда спокойно медитировать не получается) и пляжный волейбол. Нельзя не отметить функциональный и кондиционируемый фитнесс-зал, который прекрасно подошёл для индивидуальных тренировок.
Также было весело проводить время за игрой в дартс в шумной компании в Havana Bar.
Отдельную благодарность хочется выразить организаторам вечерних мероприятий. Во время нашего визита состоялся концерт Филиппа Киркорова. Несмотря на некоторую техническую заминку, мероприятие прошло на высшем уровне и точно останется приятным воспоминанием об отдыхе в Nirvana Dolce Vita.
Среди немногочисленных минусов во время пребывания в отеле Nirvana Dolce Vita можно выделить следующее:
- едва заметные изменения после реновации (к сожалению, кроме ребрендинга названия и добавления продукции L'Occitane и Starbucks ничего не изменилось, мы ожидали увидеть что-то более глобальное и концептуально новое);
- заезд (перед заселением мы ясно обозначили наши предпочтения в пределах оплаченной категории номеров, на что ресепшн предложил нам полную противоположность; приятно, что ситуацию решили, но переезд в в другой корпус отнял у нас определённое время отдыха).
- аквааэробика (проходит в самые жаркие часы дня, занятия непродолжительные; кроме того, девушка-инструктор больше стремилась показать себя, чем объяснить гостям, как правильно выполнить упражнение - это послужило дополнительным поводом, почему мы отказались от любимого вида спортивной активности).
В целом, мы остались очень довольны нашим пребыванием в Nirvana Dolce Vita и рекомендуем его к посещению.
Читать полностью
5
29 августа 2023 | Игорь П
Отличное место для семейного отдыха
Очень понравился отдых.
Сразу скажу, что отдыхали семьей.
Выбрали по совету родственников, которые в нем отдыхали этим летом.
Отель выглядит весьма старомодным, но берет качеством обслуживания, сервисом. Здесь никто не сделает замечания, персонал внимательный, даже излишне внимательный к одиноким женщинам, не важно с детьми или без.
Порадовала кухня, не возможно устоять, в общем как говорила тетушка Бамбелли: "вы не сможете застегнуть штаны после такой еды". Выбор на самый разный вкус, от хумуса до бургеров и йогуртов. Мы только на пятый день перестали объедаться, хотелось все попробовать ))
Бассейны, горки, пляж, шезлонги, все супер! Чисто, аккуратно, персонал незаметен. Никто не сказал что что-то нельзя, или вы плаваете в бассейне после 20:00. В общем клиентоориентированность на высоте!
...
программы, мы на день опоздали на "USB" из Камеди-Клаб, но музыкальные программы были не шумными, не мешали и был небольшой, но выбор из главной сцены и сцены у бассейна.
В общем можно писать много чего положительного, порадовал комплемент в виде бутылки вина в номер и корзины с фруктами.
Номер с двумя большими кроватями, балконом с видом на гору и море. Уборка не навязчивая и незаметная, как и должна быть.
В номере была какая-то косметика, что жена очень обрадовалась, и сказала, что зря она взяла свою косметику.
Ребенку (5 лет) очень понравился аквапарк!
...
Про недостатки:
1. номер старомодный, но душевая кабина и ванная оставляет желать лучшего, в душевой вода не очень хорошо уходила, а ванна - не хотелось в нее становится (пожелтевшая), но кто будет плавать в ванной, когда есть бассейны и главное море!!
2. напитки были слабоваты, коктейли и кофе (Старбакс) такое впечатление что как-то разбавленные или слабой щадящей концентрации, но можно было всегда воспользоваться баром, что в номере (все включено),
3. есть выбор гидроциклов, бананов и прочих развлечений на воде, в плоть до катания на шаре, но 150 бакинских за 10 минут - на гидроцикле это перебор, я понимаю, что положение обязывает держать ценник, но не настолько же
4. в общем, когда уезжаешь, то нет такого же теплого провожания, как было во время встречи, здесь отель мог бы еще поработать над сервисом.
5. в номере не было нигде написано номера, по которому звонить в рум-сервис, пришлось методом научного тыка догадаться с третьего раза, что это номер "1111", в общем говорят по-русски, и реагируют достаточно быстро. Правда когда заказали дополнительную сушилку, то долго ждали, а потом оказалось, что ее просто не предусмотрено, а позвонить и об этом сказать как-то не додумались или посчитали, что мы должны догадаться сами.
6. ресторан, где готовят пиццу, в общем если вы проспали завтрак или обед, то можете поесть в одном из ресторанов, так вот в нем пицца была еще ничего, а вот Пиде (лодочка) с говядиной, в общем была не очень способной к поеданию (( единственно, когда к еде была претензия.
...
в общем если что-то вспомню, что было не так, и к чему еще можно придраться, то напишу.
Читать полностью
4
29 августа 2023 | Раиса С
Отзыв о ресторане алякарт “Kuşhane”
Хотим поблагодарить парней из ресторана “Kuşhane”. Особенно хочется выделить молодых людей: Sahin Seb, Danam Aykut, Muhammed Gül. За профессиональный сервис, внимательное отношение к гостям и очень быструю работу. Хотим пожелать им прекрасного будущего. Так держать! С уважением, гости из Латвии!
Читать полностью
5
30 августа 2023 | Victor M
Всё было замечательно
Отель расположен в отличном районе, вода в море самая чистая. Берег песчаный, вход в море удобный. Кухня хорошая, большой выбор блюд. СПА-центр, отличные профессиональные массажисты, особенно Угур и Рита. Ресепшен СПА центра Юлия профессионал своего дела!
Читать полностью
5
30 августа 2023 | Наталья Ж
15 раз все та же Нирвана!
15 раз посещаем данный отель с момента его открытия, в памяти, когда отель был Амара Дольче Вита и был эксклюзивом Тез Тура. Много отелей посещали в Турции и в разное время года, были и Максы, Вояжи, Риксосы, и Каллинаны, НО - возвращаемся в Нирвану! Спросите почему?
1. Клиентоориентированность персонала;
2. Достойные еда и напитки;
3. Большие по площади номера;
4. Близко к морю;
5. Кристально чистая вода в море;
6. Очень спокойный отель, анимация, спорт, шоу - все есть. Но грамотное планирование и никто никому не мешает;
7. Большая, красивая, зеленая территория. Есть где погулять.
8. Не нужно бежать в 6.00 утра и занимать лежаки (как в Риксосах), всегда есть свободные и в достаточном количестве.
9. Контингент отеля - 👍.
Очень хочется отметить аниматора Таисию, профессионал своего дела!!!
До встречи в следующем году!
Читать полностью
5
30 августа 2023 | Lis
Вернёмся вновь
Отель стоит своих денег.
Ощущение порой, что мы не в Турции, а в Европе. Действительно замечательное обслуживание, огромная территория, прекрасная еда и напитки. Особенно понравился Irish pub. Ребята бармены безумно доброжелательные!
Hakan Akcali делает нереально крутые коктейли. Советую зайти сюда отдельно!
Guven следит за комфортом каждого посетителя. Благодаря им мы каждый день сюда возвращались.
Отдельное спасибо личным ассистентам Софии и Зиане. Помогли мне организовать поздравление мужа в др на все 100!
Нам еще неделю отдыхать, но мы довольны, что выбрали это место.
Читать полностью
5
30 августа 2023 | knopa2023
Отличный отель в Кемере!
Отличный отель! Оправдывает название на 100%. Всё продуманно и организованно для гостей на высоком уровне. Огромный шикарный пляж, всегда есть свободные шезлонги. Ухоженная территория. Чистые, комфортные номера, в которых есть всё необходимое (косметика - l'occitane!). Еда в ресторане разнообразная, качественная и вкусная. Огромный выбор блюд на любой вкус, всё всегда свежее. Персональные помощники сопровождают на протяжении всего отдыха: встречают, бронируют рестораны, сопровождают к врачу, помогают во всем, что делает отдых особенно комфортным. Большое количество баров, кондитерская, кофе Старбакс... Очень качественные напитки на всей территории отеля,и нигде нет никаких очередей! Вечерние программы всегда есть на нескольких площадках. Живая музыка в барах, приглашённые звезды. Всегда есть, чем заняться. Однозначно рекомендую отель. И сама обязательно вернусь!
Читать полностью
5
30 августа 2023 | Larissa S
Мы побывали в нирване))
Благодарим за чудесный отдых, сервис и доброе отношение. Все было на высшем уровне!
Благодарим за разнообразие возможностей активно провести время: спортивные развлечения, музыкальные мероприятия, релаксирующие возможности. Всего самого доброго и наилучшего в дальнейшем!
Читать полностью
5
31 августа 2023 | Ольга М
Август 2023 Дольче Вита
Отдыхали в отеле семьёй в августе. Территория большая. Место живописное: горы, сосны, море, встречали черепах.
Жили в номере 2041 на Istanbul street. Мини бар пополнялся регулярно. Уборкой номера остались довольны.
На время всего отдыха арендовали кабану номер 17. Каждый день с удовольствием проводили там время. Благодаря Фахри сервис в кабанах отличный. Обедали каждый день в Sea club. Еда вкусная, обслуживание великолепное. Спасибо Unit и Onder. Ismet готовил суши, роллы, сашими на высоком уровне.
Посещали платный Аля карт Welldone Steakehouse. Рекомендуем. Стейки готовят прекрасно.
На мой день рождения заказывали экскурсию на скоростном катере на пять островов в Watersports. Открыли для себя Турцию с другой стороны: рыбацкая деревня, бухта Клеопатры, гроты, пещеры, местные "Мальдивы", вода необыкновенного цвета. Видели много черепах, полетали на парашюте. Спасибо Карине и Жану. Всё было на высшем уровне. Креветки, рыба, кальмары, шашлык были приготовлены очень вкусно. День рождения получился незабываемым.
Посетили платный Аля карт Pescatore. Рыба, креветки, морепродукты в стиле тай, живая музыка, отличное обслуживание. Вид на отель - завараживающий.
В основном ресторане разнообразие предлагаемых блюд, фрукты в большом количестве (клубника, дыни, арбузы, киви, карамболь, питахайя, виноград, груши, яблоки, кизил, кумкват, сливы, нектарины). Официанты быстро приносили напитки.
Планируем вернуться.
P.S. Ассистентам рекомендую быть внимательнее в гостям отеля.
Читать полностью
5
02 сентября 2023 | Ana Z
Очень классный отель
Второй год подряд отдыхали в этом отеле,очень понравилось.Отель шыкарный,территория большая,ухоженная,еда вкусная,коктейли супер,обслуживание на выжшом уровне,программы отличные.Просто райский уголок на земле 👍👍👍.
Читать полностью
5
08 сентября 2023 | Елена Г
Замечательный отель
Мы отдыхали в Нирване с мужем и дочкой с 21 по 31 июля 2023 г. Были в Нирване второй раз, до этого были год назад. Замечательный отель, очень большой, красивый. Встретили нас шампанским, отправили на завтрак, мы приехали рано утром. После завтрака мы подождали с полчаса и номер был готов, доехали на багги с замечательным ассистентом Анной. Мы жили в самом простом номере на Римской улице. Номер большой, с балконом, окно выходило на аквапарк. Минибар пополняют каждый день, уборка качественная, хорошая люксовая косметика "Локситан". Приятно, что принесли бутылку вина и сладости, комплимент постоянным клиентам )
Питание очень хорошее, на завтрак свежевыжатые соки, апельсиновый, морковный и яблочный, смузи, красная рыбка. Выпечка всегда свежая и ооочень вкусная. Официанты даже чересчур прекрасные и оперативные. Вечерами на ужине всегда обслуживает какой-то один официант. Всегда оставляли чаевые. На улице вечерами работает гриль, там и рыба, и шашлык и кебабы. Там же вкуснейший плов в большом казане. Днем работает кондитерская, дают мороженое, пекут вафли. Работает кофейня "Старбакс". Отдельно есть бар с пивом, как разливным, там и в холодильниках, большой выбор, "Амстел", "Эфес", "Хайнекен", "Миллер". В баре на пирсе работают классные ребята, с душой коктейли делают. В баре у пляжа работает очень позитивная девушка, жаль, что не помню ее имени (( От души мне всегда шампанское наливала, спасибо ей!
В течение всего дня вас поддерживают личные ассистенты, с ними есть чат в вотсапе. У нас были Виктория и Заина. Ежедневно отправляют расписание активностей и мероприятий. Записали нас в ресторан "Пескаторе", который на горе, вид там потрясающий просто. И обслуживание на уровне.
В отеле периодически выступают "звезды", мы попали на концерт Ани Лорак, нам очень понравилось, классный свет и звук.
С левой стороны пляжа работают водные виды спорта, мы покатались на надувном диванчике, на парашюте и на гидроцикле.
В общем, нам все очень понравилось! С удовольствием приедем снова в следующем году!
Читать полностью
5
08 сентября 2023 | Нурлан Е
Отличный отдых для всей семьи!!!
Отель отличный, 5 из 5.
Хороший персонал и сервис, отличный пляж, места всем зватает. Хороший детский клуб Криспи, детям понравилось!)
Единственное немного кухню можно улучшить в ресторанах и сдедать 24 часа ресторан.
А так остальное все на уровне!!!👍🏽
Читать полностью
5
09 сентября 2023 | Вера
Хотим вернуться в эту сказку еще
Если бы можно было оценить от 1 до 10 я бы оценила на 9. Почему на 9? Минус для меня и моей семьи был один это интернет. Номера потрясающие, чистота в номере , кофе машинка с моим любимым кофе , бар в комнате всегда полный с прохладительными напитками. Идеальная чистота на всей территории гостиницы, обслуживание на все 100%. Еда на любой вкус , что только душа захочет все есть.
Читать полностью
5
12 сентября 2023 | Владислав П
Великолепный отдых в прекрасном отеле
Трудно найти недостатки в данном отеле,здесь идеально все,начну по порядку:
1.Территория-грамотно все спланировано,есть набережная с променадом,все близко,ресторан на скале с маяком это вообще что то,имеется зоопарк,бассейн с морской водой,можно сходить к водопаду,тоже очень красиво! Есть детская зона с отдельным амфитеатром,главный бассейн просто огромный,короче есть все,что нужно для отдыха
2.Номера-тоже пятерка,мы жили на Римской улице,в номере есть своя гардеробная,номера большие,кроме двух кроватей имеется диван,стул и столик! В номере есть кофемашина!!!
3.Пляж- и тоже пятерка! Пляж длиной почти километр!!! Лежаков хватает всем,всегда есть свободные! Есть приватные домики,на пляже и на пирсе они платные,а на травке пять штук бесплатные,мы всегда были там,очень удобные мягкие матрацы,плюс отсутствие песка нам понравилось!
4 Питание-тоже зачёт! Главный ресторан огромный,есть места внутри и на улице,еда разнообразная,два вида свежих соков,на улице гриль зона! Кроме главного ресторана есть несколько Аля Картов и бургерная ,есть круглосуточный ресторан в главном корпусе,кондитерская,кофейня Старбакс,короче голодными точно не останетесь!
5 Анимация- выше всяких похвал! Аниматоры Даша,Наталья,Таисия,Ольга никогда не заставят вас скучать! Вечером музыкальная программа с приглашёнными артистами,потом дискотека! Ди Джей Беркай тоже супер !
В заключении хочу подвести итоги:Да ,отель стоит не дёшево,но цена оправдана на сто процентов! Приезжайте в Нирвану и вы точно не пожалеете !!!
Читать полностью
3
13 сентября 2023 | Михаил Н
Цыганская свадьба
Отель очень хороший, поставил бы пятерку - НО! - одно единственное обстоятельство буквально испортило отдых. Дискотека. До 02:00 во всех номерах sea view не то что уснуть - разговаривать нужно довольно громко. Мыслей своих не слышно. Оглушает. Вот прямо сейчас лежу в постели и злюсь - сейчас 23:20, ещё 2 часа и 20 минут терпеть эту цыганскую свадьбу. Репертуар чудовищный. Не подумайте, я не капризный, я дествительно с таким сталкиваюсь впервые. Какой-то странный прикол. В общем отель к сожалению никуда не годится, а жаль, в остальном все очень и очень неплохо.
Читать полностью
5
15 сентября 2023 | IrenEvgen
Прекрасный отель!
Мы давно не были в Турции на пляжном отдыхе. Отель нам очень понравился. Огромная зелёная территория, обширный пляж, променад вдоль моря, много уютных мест (кафе и баров). Система персональных менеджеров, которые решают все вопросы. Если кто хочет потише, берите номера подальше от главного корпуса Венеция. Например, мы жили на Римской улице в клубном номере. Тишина и покой. Еда в ресторане разнообразная, просто огромный выбор всего! Напитков тоже большой выбор, и алкогольных, и нет. К сожалению, не весь персонал знает английский язык. Некоторые пару фраз, и на русском тоже. Это странно. И ещё, не весь персонал здоровается при встрече, это необычно для меня. При заказе коктейлей с ромом, уточняйте его марку, а то нальют самый дешёвый. Непонятно почему. Основной ресторан огромный, много разных залов по оформлению и дизайну. Много бесплатных опций еды в течение дня в других местах. И рестораны а-ля карт по предварительной брони. Мы ходили в платный ресторан Pescatore около маяка. Разочаровались. Мидии как из заморозки, а не свежие. Осьминог на гриле вкусный. Обслуживание приятное. Виды оттуда красивые. Довозят на электромобиле. В общем, всё прекрасно в целом, но и цена заоблачная у отеля!
Читать полностью
5
20 сентября 2023 | Ангелина А
Наш отдых в Нирване
Отличный отель, приезжаем сюда уже второй раз! Территория просто потрясающая, есть что посмотреть и куда сходить, вечером разнообразная программа! Еда очень вкусная, но порой однообразная, очень много фруктов и сладостей! Номер убирали каждый день и пополняли косметику L'OCCITANE. К персоналу вообще никаких нареканий, они все большие молодцы! Мы в восторге от этого отеля 😊
Читать полностью
1
20 сентября 2023 | Mr.Bogachev
Ожидание реальность.
Ставлю этому отелю твердую 1.
Отпуск здесь для нас не получился даже при том что за 10 дней только аренда номера обошлась 4600€
Все ужасно еда, персонал, отель весь в общем, готовы обмануть на каждом шагу от магазинов в отеле и до трансфера в общем.
Не советую сюда приезжать!
Читать полностью
5
22 сентября 2023 | Сергей Т
Эмоции на 5
Отдыхали в начале сентября. Все было на отлично! Территория, пляж, бассейн, аквапарк, питание, развлечения, вечерняя программа - всё достойно и на высоком уровне.
Многие пишут про «уставшие» номера club room forest - все чисто, уборку проводили каждый день, все ок - никакого напряжения или неприятного ощущения нет. Напитки👍🏻 как и указано, по системе UAI. Ребята-бармены делали бомбические коктейли.
Также хотим отметить работу персональных ассистентов, Дарья и Анна - все было быстро, качественно и отличный подход!
Все Очень понравилось! Перечислять и писать можно много - лучше раз попробовать!
Рекомендуем!
Читать полностью
5
22 сентября 2023 | Яна К
Очень все понравилось
Очень хороший отель чисто уютно вкусно советую всем уборка номера каждый день приветливый персонал были в сентябре погода просто супер море теплое в ресторане чего только не пожелаешь спасибо за отдых
Читать полностью
5
23 сентября 2023 | Natalia K
Спасибо Нирвана!
С удовольствием отдохнула в отеле.
Прекрасный длинный пляж с песчаным заходом, вкусные рестораны (фрукты отличные-инжиры, клубника, арбузы и тд), мясо, рыба в большом ассортименте. Мне было достаточно главного ресторана. Номера может и подустивший , но очень удобные, большие , с гардеробной, хорошая уборка.
Вначале я заселилась с видом на аквапарк, но попросила более тихое место и на следующий день девушки с ресепшен переселили с видом на сосновый бор.
Спасибо Нирвана!
Читать полностью
5
25 сентября 2023 | ElenaFedotova
Супер отдых!!!
Один из самых комфортных и классных для отдыха отель. Есть все и даже больше. Несколько бассейнов, множество ресторанов, зоопарк, аквапарк- гулять, не перегулять. А какой Пирс и море- сказка!!! Очень много различных локаций у пляжа с лежаками и диванчиками. Супер комфортно. Потрясающе красивая территория. Очень все понравилось, уезжать не хотелось. Надеюсь вернёмся!!!
Читать полностью
5
26 сентября 2023 | Елена Д
Отдых Нирвана 2023
ДОбрый день всем ! Отдыхали в отеле с 06.09.20236 по 15.09.2023. Впечатления об отдыхе самые великолепные ! Отель в этом году превзошел все ожидания .( Мы отдыхали в данном отеле еще в 2021 году ).
Еда выше всех похвал , напитки импорт , даже на пляже , в лобби баре подача как в дорогих ресторанах . Мартель Франция VS наливали без проблем . Номера обустроены отлично , все принадлежности присутствуют в полном объеме , уборка ежедневно , без вымогательств.
отдельно хочу сказать про вечерний досуг- ежедневно 4 площадки ЖИВОЙ музыки . Главная сцена перестроена и теперь как в хорошем концертном зале , качество звука великолепное . Концерты ежедневно , даже был симфонический оркестр ! Персонал приветлив и услужлив . Пляж отлично обустроен - камней нет , лежаков полно. Вообщем придраться не к чему .
Любим Нирвану всем сердцем и очень надеемся вернуться сюда не раз!
Читать полностью
5
26 сентября 2023 | Натан Щ
6й раз в этом отеле и не разочарованы. Один из любимых нами отелей Турции!
Отдыхаем в этом отеле 6й раз. Всё ОК!, как всегда. Никаких проблем с местами на пляже или в ресторане. В этот приезд "новинка", за отдыхающим закрепляется пара личных ассистентов с которыми посредством WhatsApp(или другого приложения) решаются возникающие вопросы. С самого момента приезда и до отбытия над нами взяла шефство Elmira(&Aleksandra). Были учтены наши пожелания к номеру поселения и в дальнейшем неоднократно, быстро и оперативно выполнялись наши пожелания и вопросы(более подходящие нам подушки, ответы на работу ресторанов алякарт, пожелание делать уборку номера до "тихого часа" и т.д.). Спасибо большое девочкам! Работа персонала в барах и ресторане как всегда на хорошем уровне. Спасибо! Питание выше похвал, на любой вкус! Мы любители морепродуктов и небыли разочарованы! Спиртные напитки(пиво шампанское виски текила) достойного качества, ну разве что приходилось просить лёд в шампанское. 10 суток пролетели мгновенно, погода этому благоприятствовала,солнце и море 28 грд и выше. Спасибо всему персоналу Dolce Vita!
Читать полностью
5
29 сентября 2023 | Alexandra K
Мы провели потрясающий медовый месяц в отеле Нирвана Дольче Вита!
Мы провели потрясающий медовый месяц в отеле Нирвана Дольче Вита!
На протяжении всего отдыха с первой минуты нашего прибытия в отель нас сопровождали ассистенты Дарья и Анна, которые всегда были на связи. Дарья и Анна организовали нам прекрасные сюрпризы в честь свадьбы, за что им отдельная благодарность.
В качестве подарка нам повысили номер до де люкса с видом на море. Номер был шикарный! Итальянский стиль, потрясающий вид, сам номер большой и светлый. Косметика L'Occitane тоже порадовала) В номере нас ждали фрукты, шоколад и шампанское в качестве комплимента.
Территория отеля большая, ухоженная, кусочек Италии в Турции.
Мы расстроились, что не взяли наших питомцев (собак), так как отель Dog friendly, и все предусмотрено для ваших питомцев. Отель для собак, тренировочная площадка, отдельные номера с удобствами для собак, специальная территория для выгула и даже пляж для собак! В следующий раз обязательно приедем с собаками!
Что касается еды, то она в изобилии, разнообразная и все очень вкусно. Шведский стол огромный и каждый день новые блюда. Мы даже попали на мексиканский фестиваль с выступлениями артистов в главном ресторане.
Помимо основного ресторана, есть круглосуточный ресторан, бургерная, пивной ресторан, вафельная, джеллато, старбакс, пивной бар на пляже, кафе и бары на пляже, всего и не перечислишь. Все очень вкусно. Отдельно отмечу изобилие элитного алкоголя! Отдельный респект.
А ля карт рестораны: Наши ассистенты в качестве подарка подарили нам посещения seaclub в обед, китайский ресторан, а так же seaclub на ужин. Было потрясающе вкусно!! а также каждый раз нам украшали стол цветами и в честь свадьбы подарили торт!
Еще одним подарком от наших ассистентов было Калипсо на пляже. Прекрасный шатер для комфортного отдыха на море.
Во время нашего пребывания каждый вечер была насыщенная вечерняя программа, но главными событиями были концерты исполнителей Jah Halib и Jony.
Еще один невероятный подарок от наших ассистентов - стол в первом ряду в метре от Jony. Этот концерт надолго останется в нашей памяти, т.к. это наш любимый исполнитель. Огромная благодарность Дарье и Анне за такой подарок!
Еще одним сюрпризом для нас стал завтрак в номер.
Уборка номера на высоте, очень приветливые горничные, внимательные.
На территории отеля есть зоопарк. Рекомендую прогуляться до него.
Очень много спортивных развлечений. Особенно понравились сплавы на сапах утром в соседнюю бухту. Масса впечатлений!
Персонал отеля очень внимательный, заботливый, официанты запоминают вас и ваши предпочтения, и на протяжении всего отдыха встречают как родных!
Подводя итог, можно сказать, что это лучший отель в Турции, в котором мы были (а были мы много где) по всем аспектам! Огромная благодарность отелю за наш потрясающий медовый месяц! Это абсолютно честный и искренний отзыв. Рекомендую! Приедем еще!
Читать полностью
5
02 октября 2023 | Yom K
Отличный отдых
Отель и сервис стабильно прекрасен, чисто вкусно и безопасно! Ощущение домашнего уюта. Море чистое, персонал очень грамотный и вежливый. Обслуживание в номерах достойное. Отличное место для отдыха с детьми
Читать полностью
4
02 октября 2023 | Ozaxar
В целом хороший отель, со своими плюсами и минусами
Отель с большой зелёной ухоженной территорией! Много ресторанов, баров, магазинов. Есть большой аквапарк, зоопарк, теннисные корты…очень красивый, атмосферный спа-центр. Большой, чистый пляж, на котором всегда есть место! Чисто и тёплое море. Отель находится в живописной бухте, окружённой зелёными горами - очень красиво!
Из минусов: мы жили в корпусе Капри, в большом двухкомнатном номере 7106 с видом на море. Подушки на кровати были очень высокие, спать невозможно, нам их заменили на старые «сплющенные» - это очень удивило, не уровень такого отеля конечно… шланг душа в ванне течёт и брызжет в разные стороны, в целом номер просит ремонта… но мы не обращали на это внимание, т.к. уходили утром и возвращались вечером. Ещё большой минус - обслуживание официантов в ресторанах, их явно не хватает! Не успевают убирать столы! Часто просто проходят мимо или можно не дождаться заказанного напитка и тогда приходится идти на бар самому, могут принести не то, что заказывал… в общем в этом явный провал отеля. Ещё был момент: мы заказали завтрак в номер, его привезли на тележке, которая не влезла в межкомнатный проём, поэтому ее просто оставили при входе в номер…странно, правда!?:((
В целом впечатления остались хорошие.
Читать полностью
5
03 октября 2023 | Kira B
Прекрасный и особенный отдых для каждого
Отличный отель для всех категорий отдыхающих. Пляжи, кухни, развлечения - каждый найдет что-то лучшее и особенное именно для себя. Прекрасный СПА, большое спасибо Угуру за супер массаж! Уборка на этаже 1 в корпусе Венеция - на отлично. Коктейли в лобби и баре около дайвинг центра - лучшие. Стейк в ресторане Custo - советуем попробовать. Ассистенты Даша и Глеб, а также София - спасибо за оперативное решение всех вопросов, вы сделали наш отдых незабываемым! Идея с ассистентами в WhatsApp - отличная идея. Непривычно было, что в большом ресторане все подается/раздается сотрудниками кухни. И что отдыхающие в основном из России. Интернет иногда лагал в некоторых местах. С погодой повезло, пляж песок и немного гальки, у кого чувствительные ступни - берите обувь для плаванья. Советуем всем отлично отдохнуть в Нирване, гостям - быть доброжелательнее с персоналом. Русско-немецкая семья Брокманн.
Читать полностью
3
07 октября 2023 | Анна М
В целом хорошо, но можно лучше ))
Были в этом отеле в 2021 году : впечатления были невероятные. Кухня, обслуживание, развлечения - на высшем уровне.
В этом году немного разочаровались. Куча шезлонгов занятых полотенцами и никто их не убирает. Хотя в правилах на табличках пишется, что будут убираться, если долго никого не будет. Ну это конечно мелочи. Анимация для детей слабенькая в этот раз. В один из дней нашего отдыха , когда шел дождь в отеле нечем заняться было ни детям, ни взрослым. Еда 6/10. Разнообразия особо не было. Все практически одно и тоже каждый день . Большинство блюд острейшие. Ну для таких хотя бы пометочку могли бы ставить. В сравнении с 21 годом, когда каждый день удивляли чем то вкусненьким и новеньким, то в этот раз довольно скудно было. Фрукты и овощи бомбезные. Арбузы невероятно вкусные , наелись и дети и мы ))))
Если смотреть на общую картину, то все достаточно хорошо. Но, учитывая, что подорожал тур прилично с прошлого раза - мы ожидали большего))
Читать полностью
3
08 октября 2023 | Mgaliullin M
Прочитай перед выбором этого отеля!
Приехали семьёй отдохнуть на выходные к друзьям отдыхающим в этом отеле.
Нас было 2 взрослых 4 ребенка 4,5,6 лет и инфант 20 дней.
Забронировали через тур оператора номер 2взр 2 детей больше заселять нельзя. Пришлось подселить к друзьям одного ребенка. Но реализовать это было почти не реально. Рецепшн по правилам отеля неможет самостоятельно заселить. Странно это его основная функция. Пришлось через другого тур оператора сделать резервацию. В Итоге на это вроде бы простое действие ушло 5 часов времени. И только вечером мы смогли "насладиться" пребыванием в этом не свежем отеле.
Про отель: Отель не первой свежести. Мебель старая, везде подмазанно ощущение как будто я впервые приехал в Турцию в 2000 году) . Посмотрели несколько номеров везде присутствует запах старины из-за ковролинов. Видимо их не меняли с основания. Ну и в целом есть ощущение что необходимо сделать реновацию.
По еде тут не Шведский стол как обычно тут раздача из-за стекла. Приходится стоять везде в очереди с протянутой рукой. Официанта поймать тоже отдельный квест. В ресторане все ходят с собаками. Могут подойти и поискать на твою сумку. Еда не нравится, редкий случай когда что-то вкусно. Отдыхали в другой Нирване и там все было получше чем здесь. Здесь Вкусно было только в кафе Феллини и то ночью там другое меню. Вкусно ночью.
Детский клуб порадовал с 10:00до 00:00 без перерыва. Дети довольны. Но так же еда им не зашла. Резюмирую: Клиентоориентированность очень низкая и рецепшн убил на корню все впечатление а дальше весь отдых просто добирал минусы. Впервые такое отношение.
Читать полностью
5
13 октября 2023 | Марина К
Лучшее из лучших
Отличный отель . Если можно было бы поставить оценку 10 , то поставила .вернусь обязательно повторно в отель . Номер 2121. Отличный на втором этаже , вид на гору , запах сосен обалденный . Море и пляж шикарен . Всегда ходили длиной дорогой к морю , через зоопарк . Наслаждаясь воздухом . Еда отличная , понравились люля кебаб , перепелки , рыба на гриле , чизкейки . Очень хороший выбор чая в лобби баре . В лобби работает отличный бармен ( не знаю имени , в очках) . Девочки ассистенты умнички Зиана и Нурлана . Официанты в основном ресторане просто молодцы . Я за весь отдых ни разу не получила отказ . Всегда готовы сделать все для гостья . Садовники молодцы . Ещё хочу отметить с положительной стороны мужчину в зоопарке , он очень приветлив и вежлив. Понравилась зона ,где номера с собачками . Прям в лесу . Черепашки везде , ну кабанчики встречаются . Алкоголь хороший выбор , наверно хотелось чтоб было разнообразие в вине и шампанское не одного вида . Бургерная понравилось обслуживание и бургер ,, нирвана ,, . Паттсерич отличный сервис . Кондитерская супер , особенно орешки в шоколаде . Мороженое это вообще огонь 🔥. Есть иришь паб
, вот там мне не понравился бармен , очень высокомерен , девушки там хорошие бармены а вот мужчина нет . Бассейн с морской водой хорошая вещь . Вечерние шоу понравились . Хорошо что обслуживают официанты на вечерних шоу да и вообще во всех барах . Минус только курят на шоу вечером , может есть возможность разделить зону для курящих и не курящих . Хочу отметить бармена не знаю как зовут , работал вечером в баре где шоу ( у него много наколок ). Пирс огромный . Бесплатные кабаны есть , не все об этом знаю , зона где проходит вечерние шоу . Очень хороший ресторан у водопада . Утром ходили на маяк , встречать рассвет . Ещё можно через зоопарк пройти в бухту Клеопатры 4 минуты и вы там . Есть бесплатные велосипеды , сап , ещё что то водное , но нужно записываться заранее . Анимация отметила бы девушку блондинку , которая ведёт дарц , остальные не видела . Но нам и не нужно было . Вообщем уже планируем поездку на следущий год .нирвана спасибо за огромные впечатления !!!
Читать полностью
5
13 октября 2023 | Виктор П
Все было замечательно!
Отдыхали парой в начале октября. По нашей оценке это лучший отель в Кемере. Нам понравилось расположение, размещение, кухня и обслуживание в основном ресторане и в ресторанах а-ля карт, чистое море, замечательный песчаный пляж. Весь персонал отеля очень доброжелателен и старается решать все пожелания отдыхающих. Особенно хочется выразить благодарность личному ассистенту Эльмире за ее оперативную помощь в решении всех наших вопросов. Наш отдых удался! Обязательно вернемся в этот отель на отдых еще ни один раз.
Читать полностью
5
14 октября 2023 | Чай с С
Отлично
Красивая территория, вежливый персонал, чистый пляж, удобная инфраструктура, вкусная еда.
Единственный минус- вялое обслуживание за столиками. Долго не подходят, забывают заказ.
Но это не критично
Отдых был отличный,хочется вернуться с семьей
Читать полностью
5
14 октября 2023 | Юлия М
Прекрасный отдых
Замечательный отель! Останавливаемся в нем в третий раз. Очень любим чудесную природу Текирова, а Нирвана - сочетает в себе прекрасную атмосферу отеля, комфорт, уединение и исцеляющие море, воздух. В день своего рождения я посетила СПА. Прекрасная Melek помогла мне получить незабываемые впечатления. Расслабляющий массаж и уютная атмосфера очень понравились и украсили мой день! Благодарю команду отеля за яркие впечатления и тёплый прием🙏 Мы обязательно еще вернемся!
Читать полностью
5
16 октября 2023 | Andrei M
Отдых-сказка. Непременно поедем ещё. Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым. Море обалденных впечатлений. Супер.
Один из самых лучших отелей в котором отдыхали. Превосходный сервис, внимательный и вежливый персонал, крутая анимация, разнообразное и очень вкусное питание. Восхитительная природа и местоположение!!
Читать полностью
5
16 октября 2023 | Arvydas M
Все очень хорошо.
Всё очень хорошо. Думаю что если в другой год получится то приеду только к вам. Потому что у вас всё хорошо и нам очень понравилось. Питание очень вкусное. Рабочая время баров и рестора очень удобная.
Читать полностью
5
16 октября 2023 | Alexandr B
Медовый месяц
Провели медовый месяц в Nirvana Dolce Vita. Остались очень довольны. Нам предложили специальные бонусы по случаю: завтрак в номере, шампанское с фруктами, резервация бунгало, первый ряд на концерте.
Персонал очень любезный. Никогда не было никак намеков на чаевые, в некоторых гостиницах иногда вымогают. А здесь и вовсе не было tips box.
Супер разнообразие блюд, любые коктейли, много развлечений, spa, все круто. Водопад возле The Club ресторана. Постоянна связь с консультантами. Куча ресторанов a la cart.
П.с. отдыхали в прошлом году в nirvana medetirenian, отличная сеть гостиниц
Читать полностью
5
16 октября 2023 | Марина С
Нирвана
Самое красивое и теплое море. Просторные номера , огромные кровати и мягкие подушки. В ресторанах всегда свежие продукты , разнообразные фрукты и овощи , вкуснейшие десерты и шоколад. На территории отеля множество баров и кофеин , коктейли, соки , кофе . Отдельное спасибо организаторам развлекательных программ по вечерам , очень зажигательно ! Ассистентам спасибо за сопровождение нашего отдыха !
Читать полностью
5
19 октября 2023 | Сергей М
Отдых в Нирване Дольче Вита на 5
Не первый раз в этом отеле, нравится отношение персонала, широкий ассортимент услуг, классная территория, горы Тавроса и многие другие радости )
Надеемся и далее посещать этот отель быть гостями Нирваны.
Читать полностью
5
26 октября 2023 | manatalja1
Ничего не вызывало раздражения
В отеле были первый раз. Очень понравилась территория: большая площадь, много сосен, дорожки с подъемами и спусками. В ресторане также много мест на любой вкус, разнообразие блюд ежедневно. Сторонникам здорового питания очень понравится диетическое меню, но много блюд, приготовленных на гриле. Прекрасный пляж: чистый, большая протяженность, свободные лежаки есть всегда. Все члены семьи получили огромное удовольствие от занятий спортом. Занимались йогой, водными видами(бесплатно, только записываться надо заранее). Имеется большой детский клуб, воспитатели очень приветливые, дети с удовольствием оставались в клубе. В общем, отель очень понравился, вернемся обязательно.
Читать полностью
4
29 октября 2023 | Emin G
Хороший отель
Неоднократо отдыхал в хороших 5 звездочных отелях Анталии. В Нирване Дольче Вита первый раз. Знал давно, что отель высокого уровня, но реальность превзошла все ожидания.
До отеля добрались рано утром, ночью практически не спали, очень устали, но ждать заселения не пришлось. Номер по оплате, но с учетом всех пожеланий (реновация, чистота, близость к ресторанам, развлекалкам и т.д) Спасибо Шабнам и Барыш бею из рецепшн
Номера чистые, уборка каждый день, косметика Loccitane, мини-бар на уровне.
Отель отличается высоким сервисом, все просьбы и замечания исполнялись очень быстро. Дружелюбный и отзывчивый персонал, особое спасибо менеджеру Дениз ханум.
Великолепная огромная территория (всю не обошли), большой и удобный пляж.
Несмотря на высокий период и полную заполненность отеля, всегда можно было найти места в барах, на концертах (которые кстати проходили одновременно на 3-4 площадках) .
По питанию - разочаровали A-la cart рестораны (были в 4). В основном ресторане выбор разнообразный и богатый, но меню практически не обновляется. Очень удивился плохо помытым тарелкам в основном ресторане (может сказалась загруженность)
В целом, отель оставил хорошее впечатление, с удовольствием приехал бы еще.
Читать полностью
5
30 октября 2023 | Jelena J
Отпуск в Nirvana Dolce Vita-маленький праздник
Нереально высокий уровень обслуживания, очень уважительное отношение к гостям.
Еда на любой вкус и каприз, алкогольные коктейли - невероятный соблазн.
Номер Famyli Delux - мы думали попали в сказку... Невероятный вид с террасы на море и горы, огромные кровати, джакузи, сауна, Loccitane косметика, исправно роботающий кондиционер и идеальный интернет на всей территории отеля. Вернёмся сюда ещё не один раз. Nirvana Dolce Vita - наш фаворит среди отелей Турции.
Спасибо Nirvana Dolce Vita что наш отпуск превратили в маленький праздник🥰
Читать полностью
5
30 октября 2023 | Julija Raskovie... J
😍
Все было отлично. Еда вкусная и много выбора.Море красивое.персонал дружный. Комнату уже можно было бы обновить,но ето немешало нашему отдыху. Отель очень большой,есть зоопарк,маяк с которого прекрасный вид!
Читать полностью
5
30 октября 2023 | Елена Б
Самый лучший отель, самый прекрасный октябрь 2023!
Нирвана дольче Вита прекрасный отдых, Месторасположение, пляж,море,горы,номер,терриротия,сервис,персонал,питание,напитки,развлечения, спорт, зоопарк,аквапарк, все прекрасно, спасибо!Обязательно вернемся вновь!
Читать полностью
5
30 октября 2023 | Ausra C
Отель для нас
В октябре мы с нашими родственниками отдыхали в отеле Nirvana Dolce vita.мы из Литвы.
Отдых прошлол отлично,погода нас неподвела 30,вода теплая.
Территория отеля большая,локация хорошая,комнаты просторные.Ванная комната большая ,отмечаю что была ванная и душ ,это осень удобно.
Все принадлежности были мы нечего недокупали.
Еда нам понравилась, претензий нету , всё было вкусно,обслуживание хорошее,персонал приветливый.
Спосибо большое организатору за вечерние программы.
Море теплое чистоте.Места были.
Мы хотим отдыхать в вашем отеле!
Читать полностью
5
30 октября 2023 | Passenger12807682005
Доволен клиент
Самый лучший отдых в этом отеле. Весь персонал очень приятный, внимательный. Комнаты шикарные, удобные. Вся еда очень вкусная. Просто, фантастика. Вес отель очень красивый, с большой территорий.
Читать полностью
5
30 октября 2023 | Rita M
❤️Незабываемый отдых в Нирване)❤️
Название Nirvana, говорит само за себя!❤️❤️❤️
Мы уже отдыхали в этом прекрасном отеле и захотели снова вернуться...стало ещё лучше.
В этом отеле есть персональные ассистенты, у нас была Джазгуль, спасибо ей большое,она сделала наш отдых незабываемым,большая умничка,компетентна во всех вопросах,профессионал своего дела 👍👍👍😘😘😘
Все сотрудники отеля стараются ,улыбаются, здороваются.... сервис -супер!
Уборка на отлично.
В отеле везде и всюду чистота,запахи шикарные.
Территория отеля выше всяких похвал,чистота,красота, зелень и запахи хвои,цветов и всяких растений-это бомба!
Питание тоже на высоте.
Пляж просто огроменный,песочек,гулять одно удовольствие.
Аля карты-просто шикарно.
А ещё в этом отеле живёт большой-огромный кот,мы таких ещё не видели) зовут его Карлос🐈,мы будем по нему очень скучать,он всегда бежал к нам навстречу и мурлыкал🥺
Спасибо большое всем за такой волшебный отдых!💐
Отелю желаем только процветания!)
Мы обязательно к вам вернёмся снова)
P.S. Есть небольшое пожелание 1.Убрать бунгало с пирса
2 И поставить пару квадратных понтонов на море-будет супер.
Читать полностью
5
31 октября 2023 | Валера
Отличный отель вкусная еда
Отдыхали семьёй с 13,10,23 по 24,10,23. отель оставил о себе приятное впечатление .
1.зелёная и ухоженная большая территория.
2. Галечный пляж с множеством лежаков,
3 Havana beach bar рядом с The sea club рестораном есть шатры , которые можно арендовать рядом очень много ресторанов, кафе , баров как бесплатных, так и a la carte.
Обслуживание персонала на высшем уровне, все очень вежливые и тактичные. Красивый вид на бухту и отель, оригинальная подача блюд, . Порадовало то что блюда были достаточно разнообразны и для дочери всегда было из чего выбрать
Читать полностью
5
02 ноября 2023 | Ирина Ш
Прекрасный отдых
Отдыхали в отеле в конце октября 2023, вода теплая, песочный пляж,
большая зеленая территория, внимательный персонал. Отель оправдывает свое имя, полная нирвана, никаких забот, все на высшем уровне. Спасибо за отдых!
Читать полностью
5
04 ноября 2023 | Alexandra C
Нам понравилось.
Номера расположены удачно.Наш номер аыходил к парку и минибассейну,утром слышали пение птиц,тихо и спокойно.Убирали номер каждый день.Подушки очень мягкие,матрасы удобнве.Туалетные принадлежности фирмы L'Occitane. дополняли по мере их использования.В номере есть кофемашина,очень удобно.Бар дополняли в каждый день.
Еда хорошая,на разные вкусы .Много мясных и рыбных блюд и ещё много сладостей.Очень хорошо,что все блюда были за стеклом и нас обслуживали.
Вход в море удобный,пляж песок. Шезлонги удобные.
Из минусов,не все официанты внимательны.
Читать полностью
5
05 ноября 2023 | Leonardas T
Полный релах.супер
Многа раз были в Турции.но Nirvana Dolce Vita нас порозила красатой територией сервисом .очень харосии персонал в рецепшене.в ресторане на втором этаже около басеина. С 10 балов ми ставим 10.собираемся вернутца на следусчий год.
Читать полностью
5
05 ноября 2023 | sdv2112
Отпуск
Всё понравилось.Персонал приветливый , доброжелательный. Номер убирается ежедневно. Питание на высшем уровне. Рестораны на любой вкус. Территория в чистоте. Даже если бы хотелось найти минусы, то их просто нет от слова совсем. Мы в восторге. Всем знакомым рекомендуем ехать именно туда.
Читать полностью
5
07 ноября 2023 | Alexei B
Семья 2 2 остались очень довольны, хотим поехать ещё, зависит от цен 2024
В качестве отзыва отвечаю на вопросы, которые возникли у нас ДО поездки, и мы НЕ нашли на них ответы.
- аквапарк работал до 1 ноября, а скорее всего и дальше
- с 30 или 31 Октября стали подогревать внутренний бассеин
- к 1 Ноября закрылся лишь один из 5 алякарт ресторанов и несколько видов водных развлечений, остальное всё работало в полном объёме
- алкоголь фирменный
- персональные ассистенты полезные, не отказывайтесь
- с "шубами" на пляже подошли 1 раз, с "парашютом " 2 раза, не напрягают
- платные водные развлечения дороже, чем обычно, возможно потому, что отель считается "подороже"
Кто собрался ехать и есть конкретные вопросы, пишите по телеге: 373 69027092
Читать полностью
4
13 ноября 2023 | Svezaka197202
Есть вопросы.
Очень жаль, что весьма не плохой отель, вынуждена подвергнуть серьёзной критике. 1. Коммуникация. При заселении был предоставлен номер DBL для двух чужих людей, приехавших с целью инспекции отеля. На просьбу поменять номер на TWIN было отказано далеко не в лучшей форме, которая должна сопровождать Luxury отель. Что особенно неприятно, такой номер в наличии был. Обращение коллег на рецепшн просто поразило откровенным враньём, и не желанием помочь. В итоге, после вмешательства руководителя группы, номер был предоставлен. Но... с видом на трубы аквапарка. После изучения территории отеля, оказалось, что это худшие номера отеля. 2. Зал ожидания, тот, что слева от главного входа необходимо реновировать. Он крайне негативно влияет на первое впечатление от отеля. А как говорила Коко Шанель, у нас нет второго шанса произвести первое впечатление. 3. Номера Club физически устарели. В ванной комнате неудобная раковина, приходится стоять над дней буквой "Г", и не мешало на скользкий плиточный пол положить антискользящий коврик. Каждый раз после приёма душа приходилось маневрировать , что бы не улететь в ненужном направлении :) Ковровое покрытие номера не очень чистое. Однако, нельзя не отметить положительное наследие Amara. 1.Очень хороший, комфортный чистый пляж, удобный заход в море и само море чистейшее. Намывать песок - отличная идея. 2. Прекрасная кухня. Вкусно, много, разнообразно. 3. За редким исключением, вежливый персонал. Все коллеги отметили самого пожилого официанта, жаль, не запомнила имени. От него исходит тепло искреннего общения, быстрая реакция и безукоризненное обслуживание. 4. Красивая, с естественной растительностью и с грамотным ландшафтным дизайном, чистая территория. В целом отель советую. C оговоркой по выбору категории номера. Клубные номера - не РИМ. Либо Стамбул, либо любая другая категория.
Читать полностью
4
16 ноября 2023 | Tanya
Сладкая жизнь с видом на море...
Номер брали делюкс с видом на море в основном здании.
Плюсы:
Номер большой светлый с прекрасным видом на море. Санузел большой с ванной и душевой кабиной, гардеробная.
Кондиционер комфортный не смотря на то что не новый и центральный.
Уборка качественная, ежедневно.
Все необходимое, тапочки , халаты мягчайшие.
Минусы :
Шторы не блэк аут, утром светло.
Музыку хорошо слышно с закрытым балконом.
Самый большой минус - МАТРАС- как гамак. Попросили заменить на жесткий - отказали.
Рестораны
Плюсы:
В основном ресторане большой выбор блюд, можно найти по душе. Официанты приветливые, но не все русский понимают, нам была мотивация запомнить турецкие слова:)
Очень понравилось что есть отдельный детский зал, где дети сами могут еду набирать и еда для детей качественная ( не картошка фри и нагетсы) пюре из картофеля (не порошковое) мясо хорошее, каши вкусные, овощи, фрукты.
В Аля картах были в итальянском, турецком и японском. Во всех вкусно, только в турецком долго очень ждали еду.
Минусы:
в ресторане как при ковиде все за стеклом, нужно просить сотрудника положить еду в тарелку. Напрягало объяснять чего надо, больше времени тратилось.
Миниклуб:
Плюсы: Работает без перерыва, нормальное мороженое детям, Лего комната, лабиринт, персонал на разных языках.
Минусы : работа не организована между сотрудниками. Забыли сделать ребёнку диплом для вручения на мини диско, было обидно, сын так ждал, даже в туалет не пошел сразу, потом спросил почему всем дали диплом а ему нет((
Конечно пошли, разобрались, спасибо Дарья извинилась, сразу сделала диплом, сумку выдали с раскраской и карандашами. Ребенка успокоила, но осадок остался.
Территория :
Плюсы :
большая, зеленая, хвойные деревья, есть большой зоопарк.
Минусы: когда в ресторане готовят на гриле вечером из трубы по всей территории дым идет. Не продумано как то.
В целом впечатление об отеле не плохое, пляж великолепный, персонал старательный, нет неприятной живой музыки, а лишь прекрасные концерты и на набережной по вечерам и в фойе - дивы с оперными голосами.
Рассматриваем второй раз приехать в этот отель на месяц в июне, но хорошо бы матрас заменить на жесткий в номере.
Читать полностью
3
20 марта 2024 | TATYANA
Нирвана))
Двоякое впечатление, красивейший пляж, разделены зоны для курящих и нет! Большие, но старые номера! Все
Хорош бар кто любит пиво арахис очень вкусный
Основной «ресторан» - еда на 3 ку, ужасный запах в самом ресторане хлорки и какой то старостью) до 🤮
И мухи это вообще был какой то кошмар
Отравились сначала наши друзья потом мы, в Аля карты так и не сходили думаю, что ни чего не потеряли
Для себя выбрали 24/7 там более менее
Правда совсем нет вида -подвал
Номера древние требуется реновация, кондиционер совсем не работал, хотя пришли сделали вид, что отремонтировали, спишь, а сам как лягушка весь мокрый
Не обучен персонал и это ПРОБЛЕМА НАЧАЛЬСТВА ТК НЕ ХОТЯТ ВКЛАДЫВАТЬСЯ
друзей на рецепшине продержали с 3х недельным ребенком с 10-17! Клиентоориентированность можно «позавидовать»
Купили другой отель и уехали ОТДЫХАТЬ!
Но море здесь бесподобно
Читать полностью
