Crystal Prestige Elite Hotel
Турция, Antalya
Рейтинг отеля:
8,72
- Сайт отеля: www.crystalhotels.com.tr
- Телефон: +90 (242) 815-21-00
- Email: info.prestige@crystalhotels.com.tr
- Дата постройки: 2007
- Количество номеров: 589
- Адрес: Ataturk Cad., 17
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля Crystal Prestige Elite Hotel
Услуги в отеле
- Интернет:Wi-Fi
- Общие услуги:Лифт, Сад
- Парковка:Частная
- Спорт:Теннисный корт, Фитнес-центр, Настольный теннис, Водные виды, Волейбол, Баскетбол, Йога
- Пляжная линия:1-ая пляжная линия
- Удобства в номерах:Сейф, Кондиционер, Терраса, Фен, Телевизор, Мини-бар, Телефон, Душ
- Специальные номера:Для некурящих, Подходит для маломобильных людей, Семейные
- Питание:Ресторан, Снек-бар, Бар, Кафе, Шведский стол, Лобби-бар, Бар у бассейна
- Развлечения:Бильярд, Дартс, Аниматоры, Дискотека, Живая музыка, Шоу, Кинотеатр
- Отдых на воде:Аквапарк
- Здоровье и красота:Массаж, Сауна, Парикмахерская, Спа и оздоровительный центр, Паровая баня, Салон красоты
- Услуги для детей:Детская площадка, Водные горки, Детский клуб, Детский бассейн
- Пляж:Частный пляж
- Тип пляжа:Песок жёлтый, Галька
- Тип отеля:отельный комплекс/большая территория
- Бассейн:Крытый бассейн, Открытый бассейн
Отзывы об отеле
10
04 июля 2013 | Юля
Это самый лучший отель, в котором я была!!!
Недостатки на фоне всего, что там было, исчезают!!!
Читать полностью
Недостатки на фоне всего, что там было, исчезают!!!
9
23 июля 2018 | Ирина
Находились в отеле с 9-го по 18 июля 2018г. И вот уже 5-ый день с восторгом рассказываю всем о нашей поездке. Никогда не писала отзывы, хотя в Кемере была уже в 5-ый раз. Всегда летали в Премиум отели и считали что за те деньги, которые мы платим, восторгаться особо нечем... В этот раз решила немного сэкономить и посмотреть на отдых в обычной "пятёрочке". И была приятно удивлена... Огромное, красивой архитектуры здание, вдоль которого по всей территории располагается бассейн с изящными мостиками для перехода, красивая, большая, зеленая территория, где хотелось фотографироваться на каждом шагу! Особенно порадовал пляж из крупного песка с пологим берегом в море (про резиновые тапочки для входа в море не вспоминали). Такого берега мы не видели ни в одном отеле Премиум класса. Там везде был привозной песок в небольшом количестве и острые большие камни. Прочитав отзывы расстроилась из-за 2- ой линии. Оказалось, что 1-ая линия тоже принадлежит этому отелю, на которой расположены бассейн для игр и конкурсов, бар, кафе, детская площадка, футбольная и волейбольная площадки. Соединяются эти территории красивым мостиком над дорогой. Если не хочешь ходить пешком, можно проехать на машинке, которая за 5 минут делает круг с одной линии на другую. На пляже есть бар с напитками, в холодильниках вода и вкуснейший айран.
К питанию тоже никаких претензий! Всё в изобилии, на любой вкус! Мясо разное: курица, индейка, телятина, баранина, причем, в разных вариациях... Рыба тоже была очень вкусная! Вкуснейшая пахлава и другие сладости в огромном ассортименте!
Номер убирали ежедневно, каждые 2 дня меняли постельное бельё. Кстати, и номером тоже была приятно удивлена! Вместо ожидаемой маленькой комнатки с односпалкой и кроваткой для ребенка, нас заселили в большой номер с двуспальной кроватью и односпальной для ребенка. Вид с балкона на территорию отеля был изумительный! Первые фото были сделаны именно оттуда.
В отзывах читала про грязь в отеле, на пляже... Ничего подобного не увидела. На пляже каждые 10-15 минут проходили ребята с мешками и собирали пустые бутылки и стаканы. В отеле тоже везде была идеальная чистота.
В общем, хочется сказать, что неожиданно попала в отель, в который ещё раз хочется вернуться. Хотя всегда удивлялась, зачем люди ездят в один и тот-же отель, ведь их так много и нужно посмотреть другие, вдруг они окажутся лучше... а теперь сама боюсь что другой отель мне так не понравится...
Ещё хочу сказать, что я из Казахстана, и туры нам обходятся минимум в 2 раза дороже чем россиянам. Так вот, если бы мы полетели в этом году в премиум-отель, мне-бы обошёлся тур, как минимум в 1.5-2 раза дороже. А недополучила я только охлажденных полотенчиков на лоб на пляже и морковного сока... Считаю, что все это не стоит 1.5 тысячи долларов)))
Одним словом - рекомендую!!! Да... и особенно тем, кто едет с детьми. Детский клуб замечательный!
Читать полностью
9
02 сентября 2019 | Дмитрий
Amara Prestige Elit, спасибо тебе за отдых!!! Отдыхали 01.08.19-10.08.19. семьёй 4 чел.младшему 17 лет, старшему 23 года. Понравилось всем, и мне и жене и детям. Эмоций куча и все положительные. Amara super!!! буду советовать друзьям. В Кемере 2 раз, первый раз отдыхали в отели Limak Limra, тоже всё отлично. До Кемера всегда отдыхали в Мармарисе.
Не очень качественная уборка (именно) пола в номере и можно поставить 3 официантам (не всегда расторопные) в главном ресторане.
Читать полностью
Не очень качественная уборка (именно) пола в номере и можно поставить 3 официантам (не всегда расторопные) в главном ресторане.
8
11 июля 2007 | Soldatushka
Неплохо для начинающего отеля
Отдыхала в отеле Le Chateau De Prestige в начале июля 2007 г. В целом отдыхом довольна. Хотя есть свои плюсы и минусы. В Турции не первый раз, так что сравнить есть с чем. Отель находится в посёлке Гёйник (именно так его называют сами турки), не доезжая до Кемера километров 7-9. До аэропорта Анталии ехать где-то около часа.
Территория отеля большая (это несомненный плюс), делится на две части – отельную (около отеля) и пляжную (около пляжа), которые соединены мостиком. На пляжной части находится непосредственно сам пляж, бассейны, горки, бары и здание, назначение которого пока определить невозможно, так как оно не функционирует. На отельной территории находится непосредственно сам отель, бассейны, горки, бар, «палатка кочевника», амфитеатр. Ходьба по мостику, отделяющему пляж от основной территории, у меня лично никаких затруднений не вызвала. Наоборот, после еды очень хороши небольшие физические нагрузки. В связи с тем, что отель открылся только этой весной, зелень ещё не выросла. Так что погулять по территории отеля днём практически не представляется возможным, потому что укрыться в тени негде. Да и цветов мало совсем. Много зелени на пляжной части, но там не погуляешь. Так что если не хочешь весь день загорать, то либо сиди в здании отеля, либо - под зонтиком у бассейна. Что, в общем-то, не очень хорошо.
Сам отель выглядит очень красиво и внешне, и внутренне. Номера стандартные как и везде (правда, рекламируемые плазменные телевизоры в стандартных номерах были не во всех, обошлись обычными), сейф и минибар – бесплатно, напитки пополняются ежедневно (пепси, пиво, сок, вода питьевая, вода минеральная – по 2 шт.). Уборка номера ежедневно, но не на уровне класса люкс, так по-простому (то есть красиво и художественно выложенных простыней и полотенец я так и не увидела (что было даже в отелях похуже), не говоря уж о лепестках роз на кровати, как, например, в отеле «Марти Мира»).
Вид на море условный, так как до моря всё-таки далековато. Плюс ко всему вид на море совмещает вид на бассейны и на вечернюю анимацию. Так что желающим тишины лучше брать вид на горы (что тоже довольно условно). Некоторые номера на первом этаже имеют выход прямо к бассейну (не знаю, удобно это или нет). Достраивают и отделывают то, что не доделано, по возможности так, чтобы не мешать отдыхающим. По крайней мере, я никакого ущерба для своего отдыха не заметила. Только эстетический минус, конечно…
Очень много разных баров, несколько ресторанов. Еда разнообразная (есть и диетическая), в большом количестве и практически круглые сутки. Много фруктов, причём разных, много мяса, тоже разного. Были раки, креветки, красная рыба, про овощи и салаты даже говорить нечего – полно всяких. Свежевыжатый апельсиновый сок по утрам сначала выставляли на тележки и пытались развозить, но потом просто спрятали за барной стойкой, так что приходилось просить (но это скорее плюс, чем минус). Про рестораны а-ля-карт почему-то не все гиды говорят, а зря. По одному посещению каждого ресторана (работают пока только итальянский, французский, турецкий и рыбный) – бесплатно. Рекомендую. Ещё очень понравилась «Палатка кочевника» (все её называли «чайхана»). Там готовят настоящий турецкий чай, гёзлеме (особенные турецкие блинчики с начинкой из сыра, мяса или картошки), айран. Всё это есть и в баре на пляже, но колорит уже не тот, да и чай другой. Главный ресторан состоит из двух частей – открытой и закрытой.
Поразили не совсем уместные для отеля класса люкс одноразовые бумажные скатерти на столах, которые к тому же использовались многократно. Шикарный отель, золотые колонны – и бумажные скатёрки… Не совсем понятно. При этом периодически пытаются обслуживать официанты, но как-то выборочно.
Кстати, одним из минусов организации отдыха в отеле является отсутствие плана отеля с названием всех мест. При въезде раздали листки, где написано: что, где и когда, а вот где именно это находится, можно найти только опытным путём. Например, турецкий кофе дают только в лобби-баре – так вот пришлось обойти четыре бара, пока выяснилось, который из них «лобби».
Водные развлечения, бассейны – всё отлично и на пляже, и на отельной территории. Очень красиво смотрятся связанные в одно целое бассейны около отеля, фонтанчики, водопадики и соединяющие берега мостики. Большое количество горок (штук по пять, по-моему, на обеих территориях) – раздолье не только для детей, но и для взрослых. Сам пляж маловат, как мне кажется, для такого отеля. Правда, во время моего отдыха места хватало всем, даже свободные были. Но когда отель заработает в полную силу… Порадовало то, что водная часть пляжа даёт возможность сплавать на глубину, а не только бороздить море вдоль берега. Вода очень чистая. А вот песок на пляже благодаря отдыхающим уже сейчас оставляет желать лучшего. Несмотря на большое количество мусорных горшков, туристы бросают окурки, огрызки, косточки и т.п. прямо там, где лежат. В связи с этим – грязный песок и мухи. Да, с мухами там вообще ещё бороться, похоже, не научились: их полно не только на пляже, но и в ресторанах, барах, палатке кочевника. Есть ещё закрытые бассейны (один пока не работает), джакузи, сауна, русская и турецкая бани.
Из развлекательной программы хотелось бы выделить живую музыку вечером (после анимационного выступления), по пятницам так называемая «турецкая ночь». Сама анимация средняя: дневная сводилась к пляжному волейболу, пляжному керлингу (так, по крайней мере, мне представили эту игру с шарами) и водной аэробике с детьми в бассейне; вечером же были детская дискотека и представления в амфитеатре в стиле Камеди-Клаб. Были и приезжие артисты с выступлениями – эти уже рангом повыше, и программа поинтереснее.
Порадовало то, что многие из персонала говорят на русском языке (или хотя бы пытаются), но основной язык – английский, чуть меньше – немецкий. В холле при входе всегда сидит русскоговорящая девушка, которая резервирует места в ресторанах, к ней же можно обратиться по любому вопросу, она всегда постарается помочь. Это, безусловно, огромный плюс. Есть ещё отельные гиды разных туроператоров. Чаще всего встречались Tez Tour, Anex Tour, Pegas.
Напоследок несколько слов об отельном гиде Anex Tour. То, что он там практически весь день сидит, ещё не говорит о хорошей работе. Если соберётесь в раннюю поездку с выездом до начала завтрака, позаботьтесь о ланч-пакете самостоятельно накануне вечером (разумеется, его предоставят бесплатно), гид про это умалчивает. И ещё неприятно поразила разница в ценах у одного туроператора в одной поездке, но из разных отелей. В результате получается, например, что из десяти человек, которых Anex Tour одновременно в одной машине отправляет на процедуры в Хамам, половина заплатила по 20$ (те, которые из отелей рангом пониже), другая половина – по 35$ (включая наш отель). Видела лично. И главное – внимательно изучите накануне выезда, когда за вами приедет машина, потому что возможен перенос рейса (у меня, например, перенесли с 20.30 вечера на 9.50 утра; для некоторых в 5 утра, когда приехала машина, это стало большим сюрпризом)
Несмотря на все мелкие минусы, общее впечатление от поездки хорошее. Отелем осталась довольна. В следующем году, когда всё доделают, деревья подрастут, цена тоже подрастёт.
Читать полностью
8
23 августа 2007 | Pashok
Отдых в ле шато
По приезду(11.00) внешне он очень красивый, но есть там один менеджер, турок, на м которым все сорились. Короче заселились мы около 16.00, нам сказали что поселят в 14.00. На полу в ваной стояла вода, но тутже пришли и всё исправили. Потом уже всё было супер,несмотря на торчащий с потолка шнурок, в номере убирали неплохо, весь персонал приветлив, почти весь:). На пляже и возле басейнов всё классно, с 10.00 начинаеться анимация, сначало аеробика и водная аеробика, волейбол на пляже, водное поло, в 11.00 дартс, и потом игры в басейне, но к 12.30 из анимации никого нет.
На минус первом этаже за деньги есть настольний тенис(а возле дальнего басейна бесплатно) аерохокей, настольный футбол, компьютерный клуб, билиард, боунлинг. Турецкая баня огромная, но чесно неочень, там сауна круче будет, это белплатно, а за деньги пилинг и разные масажи. В барах бармены иногда тормозят, а так асортимент напитков на 5. Но одно нерадывало что на лестницах неубиралось, может они думают что все отдыхающие должны ездить на лифте?:) Как я сказал анимация супер в 21.00 детская дискотека, а в 21.30 вечерние шоу, довольно неплохое, а потом дискотека до упаду. Тем кому нужен интернет Wi-Fi есть только на рисепшене и в одном из залов,тот что дальше от основного ресторана. Также есть 7 ресторанов аля карт, но в каждый по ражу можно сходить бесплатно, надо утром записаться. Отель хороший много лядей из Украины и Казакстана, с Германии и России меньше
P.S: Отель принадлежит министру внутриних дел Турции
Читать полностью
1
24 сентября 2007 | sergei29
Ужас, отстой и хамство!
Я с семьей отдыхаем за границей не первый раз. Объездили очень много стран и в Турции тоже не первый раз но такого не встречали нигде. Общая картина такая: дали гостиницу в руки непрофессионалов и за пару месяцев наступил полный развал и запустение. Начиная с лифтов, которые кажется после завершния стройки вообще не мыли. Неопрятность и грязь в номерах. Вода на полу в ванной постоянно, балкон номера залит чем-то и за 2 недели таким и остался.Несколько дней подряд грязные полотенца просто складывали а не меняли. Террасы возле бассейнов и баров постоянно в пятнах и окурках, ресторан-это особый вопрос. Скатерти мятые и впятнах, официанты вообще никакого внимания на посетителей не обращают. А пляж - это все прелести отдыха в Крыму: окурки,вонючие матрасы, собачьи отходы везде возле бассейнов и лежаков. Но ГЛАВНОЕ- это хамское отношение персонала и руководителей всего этого бардака! Никто ни за что не отвечает, и никому ни до кого нет дела!
Читать полностью
6
26 сентября 2007 | barblo
Отдых на 3 с плюсом
В Турции отдыхала 1-ый раз. Выбрали этот отель, потому что понравилось описание, плюс подкупало то, что отель открылся в этом году.
ПИТАНИЕ. Рестораны la carte жуткий отстой. Особенно китайский. Если бы я раньше не пробовала китайскую кухню, грешила бы на китайцев. Обслуживание в этих ресторанах почти совдеповское, разве что не хамят. Исключением в плане обслуживания был рыбный ресторан. Общий ресторан:
1.оч хорошо было с овощами и зеленью;
2.был большой выбор выпечки, но много однотипных тортов - практически все невкусное. Круасаны, плюшки и т.п. - без начинок, наполовину свежее.
3.фрукты - выбор большой, но персики, инжир и виноград заканчивались уже через 1- 1,5 после начала обеда-ужина.
4.все остальные блюда не впечатлили. не было ни одного, к которому бы рука постоянно тянулась.
НАПИТКИ. Выбор напиков барах понравился, хотя виски и мартини отстой. Не было бесплатного пива в номерах, как пишут в описании.
МОРЕ. Чистое. Супер. ПЛЯЖ. Убирать можно лучше. Очень много окурков. Матрасы грязные. Если же быть краткой - я бы не хотела еще раз отдыхать в этом отеле.
Читать полностью
8
25 октября 2007 | Liubov24
Отлчный отдых в отличном отеле
В Турции была первый раз.Но мне очень повезло что попала именно в этот отель и не испортила себе впячетление о стране)) Приехали утром (11-00)возникла проблемка с номером))) но ее решили буквально в течении 2 часов...за это время мы побродили по територии и поизучали что где и как)))
Номер: просто отличный двухуровневый номер))Незнаю правда почему его нам дали ведь мы были только вдвоем)))ну это не важно))) Уборка каждый день.Смена полотенец каждый день.Фигурное выкладывание простыней лицезрела каждый день))) Один раз даже вернувшись с пляжа обнаружили бутылку вина и фрукты на столике)))
Питание: Еда была всегда вкусная и разнообразная.Пробыв там неделю я ни разу не чувствовала себя голоной)))и тортиков много))) что меня очень порадовало))
Басейны: ммммммм....басеееейны....меня оттуда было трудно вытащить к морю..всегда чистая вода..никаких окурков и грязи я там ни разу не видела.. за исключением тарелок которые сами же и приносят отдыхающие а потом возмущаются что их не убирают..
Бары: я любила посидеть после обеда и ужина в баре который в холе...их там два..но второй мы обнаружили уже позже...Кофе кстати варили в двух барах..просто нада вежливо попросить...Выбор напитков тоже радовал))) очень вкусный красный мартини))
Единственное что меня там бесило это хамство русских отдыхающих..Я не нацыстка ребята ..но те цырки которые я там наблюдала это было уж слишком отвратительно)) Пример: прити с утра в бар в плавках( и явно что уже не первый раз) и морочить голову девочкам-барменам..дайте мне то..ой не это...ой не а может вот-это...даже у меня нервы сдавали..Люди- какое у вас отношение такое и к вам...эфект бумеранга...Немцы,белорусы,украинцы ,поляки, чеши ,ну все люди как люди...вот только русские сумели себя показать во всей красоте))) Улыбнулась когда на двери общего ресторана прочитала вывеску (заметьте было написано только на русском. без перевода на англ.) "В ресторан в купальниках не заходить" и "Еду с ресторана не выносить в номера"))))
Так что вот так вот))) Мне очень понравилось)) В следующем году поеду отдыхать только туда)))а может еще и в этом)))
Добавлю парочку фото ))
Читать полностью
8
01 ноября 2007 | Juliya76
Хороший отдых
Хочу написать отзыв об Le Chateau De Prestige 5*, во-первых, потому что очень понравилось, во-вторых, потому что, выбирая отель, читала в основном негативные отзывы.
Отель семейный. Территория отеля большая, растительности пока не много, но её и не ждали от отеля построенного в прошлом году. Территория очень ухоженная, и турки стараются её украсить. Дорога к морю через мостик совсем не напрягает, при ОЧЕНЬ ХОРОШЕЙ и разнообразной еде, эти прогулки только на пользу абсолютно всем.
Номер нам достался замечательный, хорошая мебель, в ванной комнате столешница мраморная, все очень симпатично. Конечно, если смотреть на все с точки зрения «все плохо», то недостатки отделки видны – нет верхнего света, но нижнего предостаточно, подтекал стык в душевой кабины, мне это доставляло беспокойство только с точки зрения номера на 3 этаже и я, скорее всего кого-то заливаю. Косметическая отделка номеров несовершенна, но отбив часть затрат за этот сезон и доделав все что осталось в следующий сезон это будет стоить совсем другие деньги.
Полотенца менять стали каждый день только после чаевых, постель меняли через 3 дня, все белоснежное, никаких пятен, застиров и т.д. Уборка была нормальной, ходила в белых носках по номеру, они белыми и остались. Первые 2 дня мы на чай не оставляли, и нам наглядно дали понять, как будут убираться без чаевых.
Море чистое, пирса нет, что меня особенно порадовало. Пляж галечный с крупно галькой на входе в море и мелкой в части с лежаками, не очень большой, и к 11 часам лежаков не хватало, но положение спасали подушки, за 11 дней никто на полотенце на гальке не лежал ни разу. Если учесть что довольно большая часть людей лежала у бассейнов и около отеля и в аквапарке, с пляжем в пик сезона явно надо что-то делать.
Возмущало свинство отдыхающих, я сама курю, но бычки и мусор складывала в стаканчик, стаканчик в горшки, они же повсюду. Свои же дети играют в этой мелкой гальке, но весь мусор мы будем оставлять на пляже (и объедки, и бычки, и использованные памперсы), причем это не только русские и украинцы, это и израильтяне и немцы.
Очень понравились горки, около отеля попроще и поновее, скорее для детей, хотя и взрослый было предостаточно, на территории аквапарка поэкстимальнее, здесь сложнее отследить на кого ты летишь, поэтому с детьми надо осторожнее, есть и для совсем маленьких.
В Турции вообще трудно остаться голодным, но в этом отеле в принципе невозможно. Еда очень разнообразная, всегда было мясо, в разных вариантах, рыба красная 2-3 раза и речная какая-то рыбка жаренная периодически появлялась. Овощи, сыры и сладости с утра до вечера, с 16 до 17 часов в нижнем баре было мороженное. Чтобы добыть фреш апельсиновый к завтраку без очередей надо было просто встать пораньше, у меня было впечатление, что люди приехали из голодного края, абсолютно все, давить по 5-6 стаканов сока только потому что он свежий, не пить его, в конце концов, смешно. С питанием практически круглосуточным забавляло стремление некоторых украинских соседей забить заранее принесенные пакеты жаренным мясом и фруктами. Зачем, если до окончания ужина еще 2,5 часа в моем сознании это не укладывается.
Есть такой момент в основном ресторане к русским официанты подходят в последнюю очередь, на диванчиках около бара подойдут только к немцам, остальные сами к бару за напитками. О напитках – как и везде, местное сильно специфическое, импортное только крепкое, если пьете что-то определенное берите в дути-фри по прилету.
Самый лучший бар, вернее бармен «Пиано бар», коктейли делал классные. Рестораны ля-карт мне не понравились, все тоже самое, что и в основном, только тебе принесли то, что принесли, и это не всегда то, что тебе хочется. Исключение турецкий (палатка кочевника) единственный в который стоит сходить.
Единственное что огорчило это анимация. В 11 часов в аквапарке каждый день была акваайробика, на которую поначалу ходило довольно много народу, но потом как то все свелось на 0, просто было совсем не интересно. Детская - на протяжении 11 дней был один и тот же диск, детки, конечно, бесились под него, но у взрослых вырабатывалась стойкая неприязнь. вечернее шоу с шутками ниже пояса кого-то веселили, но разнообразием не отличались.
Отдельное спасибо диджею, музыка в течение дня была не навязчивая, последние хиты мешались с классикой, лично мне очень понравилось.
С комментариями о прилипчивом персонале - кто, за чем едет, если хочешь приключений ты их найдешь, но никто ни за что не хватает и никуда не тащит, был отзыв в начале сентября с обидами на персонал, ну я даже не знаю что надо сделать чтобы к тебе грязно домогались без твоего согласия.
Еще один плюс, отель находится в поселке и чтобы пройтись по магазинам, надо просто выйти на улицу, в принципе в любое время суток (хотя после поздней вечерней прогулки мы предпочитали ходить днем). В целом у нас получился очень хороший отдых. В этом отеле мне очень понравилось, и если я поеду еще раз в Кемер, я вернусь именно в это отель.
Вывод – это 100% ваш отель если вы семейная пара с детьми до 12 лет (старшим будет скучно), или компания которая развлекает себя сама. Если ваша цель отдохнуть с комфортом на море тихим семейным отдыхом.
Читать полностью
9
04 декабря 2007 | Oksana_Sergey
Отличный отель
Отель очень понравился. Отдыхали две недели в конце октября. Тихо, спокойно, правда вода в бассейне и море была уже холодновата, но купаться можно. Не могу представить, сколько людей на пляже летом, но не очень-то и хотелось ощутить себя в Крыму. Русскоязычных мало, в основном немцы, но ещё не факт, кто больше гудит наши или немцы Еда супер, не чета Египту. Напитков на любой вкус. Анимация не навязчива. Привет Робин Гуду.:) Персонал тоже не навязчивый, улыбчивый и доброжелателен. Согласна, что обслуживают европейцев, нашим надо подойти к барной стойке, но мы не гордые В бесплатные походы в рестораны идти не советую, ничего хорошего. Лучше покушать в главном ресторане. Советую путёвки брать в TEZ TOUR. Никаких проблем не возникло. Экскурсии шикарные. Особенно впечатлил полёт в Иерусалим, святые места, Мёртвое море….В отличии от других отелей сюда вернуться хочется.
Читать полностью
8
16 мая 2008 | 081465
Респектабельный отдых
Отдыхали компанией (5 человек) в начале мая 2008 года. Выбрали отнль, так как хотели комфортного отдыха, с элементами роскоши (описание отеля, да и название говорило само за себя). После приезда можно сделать следующий вывыод: если вы молоды и хотите веселого и заводного отдыха, то этот отель не для вас. Отель даже ничего себе. Одним большим минусом было то, что анимации в принципе не было. Может в сезон будет лучше (в это с трудом верится), но у нас было так: на улице 2 вечерних шоу (мисс Ля Шато, и факир шоу), 1 раз привозили девочку (танцевала в холле 40 мин. танец живота), 1 раз был турецкий ВИА, который играл шлягеры всех времен и народов. Главный аниматор очень скучный, плохо говорит по русски, да и по английски и немецки тоже плоховато. Около бассейна днем никого из аниматоров не было, даже в БОЧУ никто не предлагал играть, все тихо спокойно. Музыка играла только около бассейнов возле отеля; на пляже никагого музыкального оформления не было. Для детей: только вечером 30 мин. стандартная турецкая детская анимация (дурацкие песенки). Дискотека на -1 этаже очень хорошая, только поздно - с 12 часов. А если учесть, что анимации вечерней нет, то до 12 часов просто трудно дотерпеть, от спокойного отдыха клонит в сон.... А в остальном отель дотягивает до 5 звезд. Разнообразие напитков в баре очень огромное (есть доже бейлиз и амаретто). Правда все это турецкого производства. Европейских напитков нет никаких. Когда у них кончалось пиво в бочках, то разливали ЭФЕС из баночек (0,33л). Это тоже радовало, так как пиво было не разбавленное. Еда, как и везде в турецких отелях этого уровня, деликатесами не кормили. Первый раз увидели, что на пляже и на анимации официанты тебе могут принести напиток по твоему заказу. Также носили напитки и коктели уже готовые на выбор. Было приятно. Отель не работает еще во всю свою силу. Если все, что есть в отеле и за пределами будет функционировать и будет много народу, то будет вообще классно. В итоге, если бы мы были семейной парой с детьми, или в людьми возрасте от 35 лет, которые приехали не тусоваться в дорогом отеле, а спокойно отдыхать, то это как раз был идеальным вариантом. А так, очень пожалели что не съездилиеще раз в Коринтия Текирова. Всем удачного отдыха!!!!!!!!!!!!!!
Читать полностью
8
28 июня 2008 | arista
Очень классный отпуск, просто невероятный!
Отдыхали во второй половине июня.
Невероятно веселый отель. Кому-то не хватало анимации... но, по-моему, реалити шоу с пожаром, полицией, скорой и утренней речью мэра Анталии, который вместо "все закончилось" сказал "с прошедшим, уважаемые" - прекрасная анимация со 100% вовлечением ;)А потом, через ночь, Турция выиграла в футбол - и было еще одно ночное шоу.
Объективно: оценка отеля зависит не только и не столько от самого отеля, сколько от настроения, с которым вы туда едете и от того, с кем вы туда едете.
У нас не было времени водить пальцем по столикам, проверяя, насколько качественно вытерли пыль, никаких нареканий по поводу полотенец и постели нет - часто вешали табличку не беспокоить, но если хотели, чтоб сменили постель - просто снимали ее на пол - и все ;) Сломалась раковина, но об этом мы узнали уже тогда, когда зашли в комнату, а ее починили почти.
Насчет воровства - во время пожара на столе лежали деньги - никто не взял :)
Цветы на кровати выкладывали, из полотенец фигурки крутили, занавески на бантик завязывали.
В отеле была шикарная пахлава и достаточно неплохой кофе у "девушки в шумной юбке".
Насчет анимации - если ехать за шоу - это не ваш отель. Если же вам самим есть чем себя занять - то отель прекрасный - территория большая, много бассейнов, которые чистят каждый день, много разнообразной еды (очень вкусная пахлава).
Читать полностью
2
02 июля 2008 | OBORDYUGOVA
Это кошмар
Жудкая нехватка персонала, грязный пляж, нехватка шезлонгов на пляже, очереди в столовой, приходилось ходить на ужин в 21.30, полотенец нехватает. Анимация вечером скучная, тусуются для себя. Полное отсутствие безопасности для туристов везде на море, в отеле. Проводка никчемная. Пол дня у людей выбивало свет, но его всеравно включали и ночью 19.06.2008 в 02.30 произошел пожар. Брехуны и лжицы, стали рассказывать что сгорел один номер от окурка русского отдыхающего. Полная ложь. Замкнула проводка и сгорело два этажа крыла над столовой, а весь отель был в угарном дыму,ничего небыло видно куда бежать. Проснулись случайно просто от топота по корридору, думали драка, открыли дверь, а там огонь на голову падает, полный коридор дыма, бежали в чем спали. Никто не будил, сигнализация не сработала, просто она и не подключена. Пожарные щиты пустые. После чего пол дня просидели на улице и еслиб не собственная настойчивость и нерватрепка расселилиб обратно в закопченные номера. Как многие и делали, возвращались в номера, вымывали и доживали до отлета. В этом отеле нечего делать, напрасная трата денег и нервов.
Читать полностью
8
03 июля 2008 | arcibuz
прикольный отдых с реалити шоу
Отдыхали с женой в стандартном номере с видом на горы и отель элизабет квинс(з) с 12.06.08 по 19.06.08. Ездили от Аннекс тур. Заселили по правилам отеля в 14.00 с учетом того что приехали в отель в 10.00, (хотя завтраком и обедом накормили), и то после долгих выяснений на стойке и у гидов аннекса (большой привет рамизу и лене) почему не заселяют. Дошло дело до звонков в представительство Аннекса в Анталии и только после этого извинились и заселили. Отель большой но грязноватый(за ту сумму что была заплачена пойдет), в номере убирались раз в два дня, все работало и ничего не ломалось. Территория отеля представлена большой площадью без зелени, исключения пару пальм и утопающие в цветах дорожки. Пляж отеля- мог бы быть получше. Например как в Ливадии в Крыму. Хотя если приходить в 5.30 утра и купаться до 9.00 то это просто класс людей нет море чистое пляж чистый вода супер, если заплыть за буйки то открывается просто фантастический вид на горы. Питание. Понравилось, система шведский стол и разнообразие блюд не надоедает в первые 4 дня а потом все повторяется, особенно повторяются блюда из индейки ягненка и курятины, если прийти с момента начала завтрака обеда ужина то поражало изобилие фруктов, которое к концу приема пищи куда-то исчезало, но это мелочи по сравнению с воздухом и природой которая окружает. Спиртное. Кто употребляет может напиться выстояв очередь у бара, но импортного спиртного нет все напитки местные. Пиво. Неслабо разбавленное наливают помалу. Контингент. Просто изобилие русскоязычных славян, несколько разбавленных немцами, а на выходных сдобренных евреями. Развлечения. Анимация скорее мертва чем жива программа стандартная в 10.00 зарядка в бассейне возле пляжа. в 21.30 детское мини-диско, в 22.00 взрослые развлечения которые включали пару дней приезд танцоров акробатов, один день живая музыка пару дней конкурсы типа мистер мисс/ис и пара отеля и всё.
Физическое развитие. Супер, начиная с турника и ручной лестницы на пляже, настольного тенниса, полуолимпийского бассейна, пляжного волейбола и футбола, а также целого тренажерного зала бесплатно и боулинг платно, откровенно понравилось. Ну и конечно реалити шоу 19.06.2008 - пожар это было прикольно. Проснулись от криков топота и т.д. быстро оделись вещи сложены(дата выезда в 5.00 19.06.08) и выглянули в общий коридор где стояла плотная стена дыма,(сигнализации не наблюдалось вообще), пришлось взять в долг полотенца отеля обильно смачивать водой и обмотав голову идти к выходу(отелю извинения за полотенца). По-большому счету скорее понравилось чем нет, но в следующий раз хотелось бы выбрать другой отель.
Читать полностью
7
14 июля 2008 | svateva
Нам понравилось.
Отдыхала с ребенком в начале июля. В принципе понравилось. Анимации маловато, с полотенцами, правда, проблемы постоянно были. В номере убирали не каждый день, а постель поменяли когда пошли выяснять на ресепшен. Но кормили хорошо, спиртное в основном местное. Чистый большой пляж, много бассейнов, горок. Ребенку очень понравилось. Не очень только, что соков нет. Обещанный бесплатный фреш на завтрак - 2 доллара оказался на самом деле. Везде бурлит муляка типа Юппи, и детям приходится ее пить. Пачка сока в магазине - 2 доллара.Если вы едете впервые - то отличный выбор, особенно если на спеццене. Удачи!!!
Читать полностью
8
28 июля 2008 | ket33
очень понравилось
Отдыхали н начале июля 2 с мужем,купили сразу номер с видом на море. Добрались отлично, поселили почти сразу. Скажу чесно номер дали отличный у них он называется для молодоженов. Очень большой,шикарный,с джакузи,короче очень впечетлил. Отель новый,все чисто,убирали у нас каждый день,постель тоже.Пляж,басейны,горки,диско, все ссуперр!!!!Еды хватало всем,голодными не были,куча разных фрутов,мяса, овощей. много молодежи,и детей, но никто никому не мешал. Было весело,очень чистое и теплое море,поехали бы еще раз. А да,обслуживание чу-чуть храмает и анимация ужасная но вечереми есть чем занятся. Едьте и не пожалеете,главное хороший положительный настрой. удачного отдыха!!!!!!!!!
Читать полностью
5
29 июля 2008 | svolgograd
Могло закончиться трагедией
Последний раз в Турции был в 2000 году, в отели «Тор Карри». Отель просто Супер именно с большой буквы. Разные жизненные обстоятельства различили нас с Турцией на целых семь лет. Вообще отдыхал я и в Египте, Кипре, Ливане, ОAЭ, Европе. Посетив турагенство нам предложили отель «Le Chatau de Prestige», 5 звезд, ультра де люкс, г.Кемер, поселок Гайнюк. Выезжали семьей. Я с женой, двое детей и моя сестра. Рейс Волгоград-Анталия 13 июня (да к тому же пятница) вылетел без задержки и благополучно совершил посадку в аэропорту Анталии, температура воздуха +30, море +24. Пройдя пограничников, туроператор «Coral» погрузив нас в комфортабельный трансфер, повез нас по отелям. Пока представитель «Coral» рекламировала экскурсии, водитель автобуса напрочь потерялся, он не знал дороги. Правда, быстро сориентировался, спросил дорогу у стоящего рядом на светофоре водителя. И мы сделав разворот на 180 градусов снова погрузились в мечты о море. Так вот, как оказалось водитель не умеет читать, так как проезжая указатели, менеджер ему говорила куда поворачивать. В первый отель он попал с третьего раза. После второй попытки, для экономии времени и горючего он предпринял попытку сократить маршрут, и двинулся по встречной полосе. Правда, его план сорвался почти сразу, из-за шумного недовольства большинства туристов. Потерпев фиаско, и сделав еще круг, мы подъехали к первому отелю. Продолжив путь, туристы потребовали менеджера связаться с руководством. На что она естественно находила много причин, чтоб их не соединять. Туристы были серьезно настроены и думаю что все же добились своего. Хорошо что наш отель был вторым. Итак положив в паспорт на ресепшене 20 баксов (за хороший номер). Нам предложили пойти покушать (был обед) и через час заселится. С виду отель производил хорошее впечатление, просторный холл, красивые магазины. Кухня была очень хорошая. Из алкоголя предлагались напитки местного производства, прохладительные напитки, пепси, спрайт и по моему разведенное юпи. Номер у нас был двухэтажный с балконом с видом на горы. В целом номер неплохой, два санузла с ванными, один холодильник, один телевизор и два кондиционера. Кстати будьте внимательны, у нас например мини бар был бесплатный только в день приезда.
Территория отеля пустая, но обалденные бассейны. Они занимают очень большую территорию, так что ажиотажа нет и есть свободные лежаки. На территории три водных горки. Кроме того на пляже построен развлекательный комплекс, с бассейном, рестораном и горками которые кстати не разу не работали. Море и пляж чистые но лежаков реально не хватает. Персонал по-русски говорит только несколько слов, и очень не приветлив. Анимация отстой. Только вечерний театр, участвуют худрук и ребята из баров и ресторанов. У отеля очень большие проблемы с деньгами везде видны не доделки, весь шик построен из дешевых материалов, и если присмотреться весь блеск пропадает. В номере убирались два раза и один раз сменили постель.
Дополнительную кровать для ребенка ждали часов 9-ть при этом три раза спускался на ресепшен. Кровать принесли. Про подушку забыли, подушку вытребовали только на следующий день. Кстати после каждой уборки допкровать уносили с собой, после первого раза принесли, на второй раз опять унесли. В принципе были довольны отдыхом
Так вот самое страшное случилось в ночь на 20 июня, в этот день играла Россия. В три часа ночи стали раздаваться стуки в дверь по всему этажу, я подумал что кто-то из детей или болельщиков шутит. На второй раз жена открыв дверь услышала что в отеле пожар. Забрав деньги, паспорта и билеты из сейфа. Выходя из номера дым был настолько плотный что на расстоянии 20 см нечего не видно. Нам повезло что лестница была в десяти метрах от нашей двери. Света на этаже не было, ни какие противопожарные сигнализаторы и лампы не работали. Кстати будили нас все те же бармены и официанты. Весь отель был эвакуирован на улицу. Целый час люди выбегали, обслуга выносили на руках детей, задыхаясь от едкого дыма. Пожарные приехали минут через 30, хотя пожчасть была от отеля через дорогу. Кто-то сказал что их вызвали через Москву (туристы позвонили родственникам, а те уже на Анталию, или как-то так). Я побежал за пожарной машиной и увидел что много людей сидит на крыше ( 4-х этажное здание), они просили о помощи на всех языках, сообщая что с ними дети но пожарные проехали мимо. В одном из открытых окон было видно двух русских девушек, они вылезли из окна наполовину. Выше них из окно выходил густой дым и они не могли дышать. Вот сюда и ехала машина. С ними нечего не случило, кроме нервного потрясения. Люди же которые сидели на крыше предпринимали попытки спуститься на землю по «канату» из простыней. Как оказалось потом некоторым это удалось. Картина жуткая, вспоминаю и мурашки по коже, и ведь никак им не поможешь. Открытого огня не было видно только плотный и удушливый дым. Перед отелем принимали пострадавших три кареты скорой помощи. В основном с отравлением угарным дымом. Все это происходило часов до 5-ти утра. Говорили что вроде увозили людей с более серьезными травмами, я лично этого не видел. Через некоторое время народ двинулся на территорию отеля через запасной выход. Рассвело, народ расположился на лежаках вдоль бассейнов, приносили раздавали питьевую воду. Кое где слышались звуки перепалок и ругани, кто-то выяснял отношения. После началось выступления мэра Анталии (так нам представили мужчину средних лет). Переводчик перевел что руководство отеля и лично мэр извиняются. Все у кого пострадали документы и деньги не останутся один на один со своими проблемами, и что они будут решены в кратчайшие сроки. Когда мы поднялись на этаж и вошли в комнату, все было нормально. На этажах дежурили жандармы. В номере о пожаре напоминали только запах гари и кавролин усыпанный золой. Все вещи были на местах, кроме бижутерии баксов за 20. Сначала я попросил жену внимательно посмотреть на предмет невнимательности. Но вещи так и не нашлись. Я лично до последнего не верил что могли повестись на такую мелочь. Но спустившись на ресепшен мы узнали что почти в каждом номере что-то пропало это: моб. телефоны, фотоаппараты, деньги, туалетная вода и даже сумки и чемоданы с вещами. Потребовали вызвать полицию, но я лично ее так и не видел. Мы просили чтоб нам поменяли номер на другой в соседнем крыле. Кстати часам к 9-ти арабы и немцы в полном составе покинули отель. Очень оперативно за ними подъезжали автобусы. Оставались только русские и украинцы, было видно как туроператоры пытаются решить проблемы своих туристов. Это TEZ Tours, Odeon. Но только не «Coral» они оказывается нечего не знали. Все попытки связаться со своими гидами были безрезультатны. Просто тупо не брали трубки, а один из гидов по имени Вероника по-русски послала туристку и пожелала решать свои проблемы своими силами. Тогда нами был взят в «заложники» автобус «Coral» который приехал за туристами на экскурсию. «Свободу» обещали на представителя «Coral» вскоре он появился. Мера оказалась очень действенной. И тут началось в течении 4-х часов они сменяли друг-друга при этом каждый переписывал комнаты в которых люди пострадали или у которых были украдены вещи, народ требовали переселения в другие отели. Но нечего не двигалось с мертвой точки. Приняли решения связаться с консульством РФ в г. Анталье. Нас выслушали и попросили прислать по факсу письменную жалобу. При получении оной обещали заняться нашими проблемами. И о чудо, не прошло и 30 минут как появился региональный представитель «Coral», и скажу вам дело пошло в течении 1-часа все было решено, кто уехал в другой отель, кому поменяли номера. Правда не о какой компенсации не было и речи. Часов 17.00 в отель приехал представитель консула, честно говоря мы и не надеялись ни на какую дипломатическую помощь. Были наверно даже горды за свою страну РОССИЮ. Извините что так много слов и эмоций, хотелось донести до вас весь ужас трагедии. Подводя итог думаю что выражу общение мнение туристов кого на отдых отправлял «Coral»- это очень плохой оператор. У кого есть возможность не выбирайте его, только так мы научим себя уважать. Кстати версия о пожаре была такой: русский турист, будучи пьяным уронил окурок на кавролин в коридоре. По нашим данным выгорело 10 номеров. Нам Турки так и говорили, что это вы сами виноваты. Насколько это правда, не знаю. 20 июня самолет благополучно совершил посадку в городе-герое Волгограде. Вот и все. Всем здоровья и счастья.
Читать полностью
9
13 августа 2008 | Svets
Замечательный отдых
Отель нам понравился. Зря про него написано столько негативных отзывов. В Кемере отдыхаю не первый раз и считаю, что это один из самых красивых отелей этого региона, да к тому же и новый. Люди чем-то оказались недовольны и вот пишут на пяти листах об одном и том же. Я хочу поделиться своими впечатлениями. К морю ходить совсем недалеко, всего минут 7 от вашего номера, тем более что все это время вы идете по территории отеля, а не по каким-то общественным улицам (как например в "Queen Elizabeth" - отель напротив). Замечательная территория пляжа. Сравните, в других отелях при подходе к пляжу, что вы видите? - в лучшем случае бар и сами шезлонги, рестораны бары, бассейны и все прочее находится непосредственно рядом со зданием гостиницы. А здесь? Помимо огромных бассейнов рядом с основным зданием, на пляже целый собственный городок. Его так и называют "Aqua City". Там и водные горки, и ресторан, и бары, и бассейны и все это не смотря на то, что тоже самое есть и рядом с основным зданием!!! Можно с утра пойти на пляж и целый день находится там, питание и развлечение вам обеспечено. Не знаю как другим, но мне все это очень понравилось. Мы с мужем предпочитаем море, а дети любят бассейны и водные горки. Только в этом отеле нам удалось совместить наши желания: и мы отдыхаем, и дети под присмотром. В других местах приходилось отдых делить на 2 части: один день загораем у моря, другой день идем к бассейну, т.к. у моря бассейнов в других отелях не было, а детей без присмотра не оставишь. Питание разнообразное, много фруктов. Еда естественно национальная, островатая, но вы же приехали в Турцию, в другую страну!!! знакомиться с новыми обычаями и традициями, было бы странно, если бы предлагали то же, чем вы питаетесь дома. Зачем вам вообще тогда ехать куда-то? Сидите дома, т.к. путешествие - это прежде всего знакомство с чем-то, чего нет рядом с вами. Кроме того, в отеле есть стол для диабетиков, вегетарианцев и детское меню. Нам очень понравились так называемые а'ля карт рестораны (рестораны определенной кухни). Есть китайский, французский, итальянский и рыбный. В общем голодными точно остаться невозможно. Баров просто очень много. Один даже до самого утра работает. Анимация хорошая, и днем и ночью. На экскурсии мы не ездили, так как бываем в Турции часто и в этот раз приехали просто отдохнуть и побаловать себя солнечными процедурами. Днем конечно жарковато, а вечером можно сходить в местный поселок, тем более, что отель находится в центре него. Там есть различные магазинчики, и сладости, и текстиль, и сувениры можно купить на месте, не обязательно куда-то для этого ехать. Да, еще в отеле понравился спа-центр. Цены вполне приемлимы, я думаю у нас даже дороже будет такого класса услуги. В общем отдых удался, с удовольствием приедем сюда еще раз.
Читать полностью
9
18 августа 2008 | Elena6
Понравилось
Согласна с предыдущим автором. Нам отель тоже понравился. Отдыхали в начале августа, все было хорошо. Около бассейнов никогда не было столпотворения, всегда можно было найти свободные лежаки. Фрукты давали в изобилии. В самом здании отеля все очень красиво отделано, под замок. Советую отдохнуть.
Читать полностью
28 августа 2008 | ZoyaI
Нормальный отдых
Отель красивый, правдо мало зелени, но это объясняется тем, что он просто новый. Официанты турки, замечают только своих. До остальных им просто нет дела. На ресепшен всегда ждут ваших денег. Если не дадите при поселении, будете ждать номер до ночи. И никакая ругань не помогает. При предъявлении претензий, у них сразу пропадает русский язык как таковой. Мне было проще - от английского им тяжело откреститься, хотя в таком случае они просто глохнут. Если увидите хозяина отеля, он всегда вечером в баре на террасе, с ним обо всем можно договориться. Пляж не очень большой, места хватает всем. Бассейн просто супер!Приятного отдыха
Читать полностью
9
03 сентября 2008 | Mihail80
Хороший отель
Только приехали с отдыха. Ездили трое взрослых, нас все устроило. Номер дали замечательный, проблем с уборкой не возникало. В ресторане обслуживали всегда достойно пятизвездного отеля. На рецепшине никто от нас денег не требовал. Очень понравилась турецкая баня в отеле. Люди, гиды будут вам предлагать экскурсию в турецкую баню, не тратьте денег!!! В отеле замечательные сауны, 3 бани, а массаж делают просто великолепно! Всем советую. И отель хороший, новенький такой, территория очень большая и зеленая! Мой совет - поезжайте и отдыхайте.
Читать полностью
5
08 сентября 2008 | Tatiana82
Ужасно
Хочу сразу же раставить акценты и объяснить, почему такая плохая оценка. Больше всего ненавижу в людях обман и кидалово.
Так вот. До этого были в хороших пятерках Турции и Египта, очень долго выбирали отель, так как понимали, что взяв высокую планку будет трудно удовлетвориться просто хорошим отелем. Выбрали этот отель за то, что он: новый, большие номера, большая территория, отель класса де люкс, питание "ультра де люкс все включено".
Что мы получили в итоге:
1. Сам отель находится на второй линии. Вид из окон (внимание!): с одной стороны оживленная дорога и сразу же в метрах 20 соседний отель, с другой стороны опять же дорога+поселок и горы (не худший вариант), с третьей стороны какой-то пустырь с камнями, досками и свалкой!, и наконец с последней - на территорию отеля, бассейны, бары и море. Но море видно только из верхних этажей, а из нижних - просто территорию отеля. Сама территория ужасно не продумана и не используется - например огромный участок рсмером с футбольное поле стоит просто ободранный, без травы, без ничего - грустно смотреть. Само здание видимо строили Равшан и Джумшут из нашей раши - ободранная штукатурка, отклеивающиеся обои, просто кинутый на пол ковролин с дырками, битая плитка в ванной, страшная разноцветная и разнокалиберная б/у-шная мебель в барах. Кошмар - и это называется 5* отель?!!!!
2. Питание. Хуже мы еще не видели. Муж еще хоть как-то мог найти себе поесть, у меня же были с этим проблемы - из мяса только острая облитая какой-то хренью курица и вонючая баранина. Питалась огурцами, помидорами и картошкой. И то картошка постоянно была посыпана чем-то острым - иногда до такой степени, что есть невозможно. На завтрак пару раз дали блинчики, а так есть можно было только вареные яйца. И главное: чем отличается "все включено" от "ультра все включено"? Правильно, наличием импортных напитков. Так вот, их не было в принципе. Никаких. Мало того, даже турецкого мартини, бейлиса и пр. напитков тоже не было. Я не привередлива - меня бы устроили и турецкие, если б они были. Но...
3. Отель почти полностью заполнен русскими и украинцами. Поэтому отношение к туристам и сервис соответствующий: рассчитанный на нашего брата.
4. Развлечения. Подумайте, чем можно заняться молодой паре в таком отеле. В баре не посидишь, т.к. выпить там нечего. Никакой музыки, тем более, живой, никаких развлечений. Только дешевая неинтересная анимация вечером.
5. Отель заполнен процентов на 20. Практически полупустой.
Вывод такой. Мы очень старались не испортить себе отпуск. Закрыли глаза на то, что потратили на это убожество существенную часть семейного бюджета, ущемив себя во многих нужных вещах. Старались наслаждаться морем, солнцем и последними теплыми деньками лета. НО никому не посоветую этот отель по одной простой причине. Если платите за 5*, то вы и расчитываете на 5*. Если бы мы получити то, что получили в 3* отеле - не было бы так обидно. А назвать этот "ле шато де кошмар" (как его действительно называют местные турки и тур. операторы) пятизвездочным - это просто обман и издевательство над туристами.
(постаралась изложить как можно более корректно и объктивно, хотя хочется ругаться матом).
Читать полностью
4
26 сентября 2008 | Lelya55
Хуже не бывает
Согласна с теми, кто неприятно удивлен этим отелем и всем, что с ним связано. Не буду повторяться про отвратительное питание и анимацию, потому что и помимо этого ужасных впечатлений масса! За 12 дней нашего пребывания в отеле в нашем номере ни разу не убрались и не сменили постельное белье, про шампуни и гели для душа вообще молчу.
Турецкий мальчик у всех на глазах складывал только что сданные ему мокрые и вонючие полотенца и выдавал их по второму кругу (или не по второму), ресторан a la card бусплатный только один,половина баров не работают,т.к. нет барменов, в номер вечером мы добирались по запаху, в коридорах темно, но откуда-то так воняло помойкой, аж глаза слезились, в общем, бабье лето у нас удалось,до сих пор в шоке!
Читать полностью
6
03 октября 2008 | anna42
Де люкс??????
Здраствуйте!
Отдыхала с подругой в конце сентябрья.
Отель явно не де люкс. Сами посудите, за такие деньги- де люкс, ультра олл??? Быть не может такого. За качество как сами турки говорят нужно платить.
Находится отель не на первой береговой линии, а на второй, даже если вы дорогу обходите через мостик, это всё равно вторая линия как не крути.
Построен в 2006 году. Хозяева отеля 10 братьев, местные курды. Они то и дело что днями шастают по теретории, играют в нарды и пьют чай, котролируют ноль...
Персонала мало и он не обучен как следует, можна сказать, даже не успевает качественно работать.
Мы поехали туда, поскольку за такие деньги как у нас были на тот момент это было лучшее решение. Во времья отдыха замечалось куча недостатков, но портить отдых не на секунду даже не хотели. За семь дней мы 3 дня проездели в экскурсиях и 4 дня на пляже.
Убрали у нас на второй день сразу же, чаевые мы оставляли как полагаеться. И еще раз со скандалом убрали в предпоследний день, а то извените - подтирачки уже из урны вываливались ((( а им всем пофиг как люди живут!
теперь немного про еду. Еда турецкая конечно, острая. Было постоянно 2 вида супов, разные соусы, зелень, овощи, хлеб, булочки на завтрак, йогурт, вода, искуственный чай и кофе с автомата, цветная вода, вино местное, курица, рыба, местная пица, яйца, рис, макарон, картошка, арбуз, виноград, яблоки, груши, дыня. один раз дали свежий инжир и баранину, и в лобби баре турчанка варила натуральное кофе бесплатно. В этом отеле еда плохая и чай не настоящий, я люблю чай, поэтому больше всего не уважаю за такое гостеприимство!
Спиртные напитки в барах разбавленые. Не надо даже трогать.
Анимация для деток каждый вечер одни и те же сценки, для взрослых немножко комбинировали.
Пляж нормальный. Вода просто супер, море удовольствия получила от этого моря.
Мой совет, не езжайте отдыхать в такие посёлки. Едьте в сам Кемер или Анталию точно не пожалеете.
Читать полностью
9
16 февраля 2009 | angel222
Супер!!!
Почитала отзывы туристов , и решила встать на защиту отеля, он хороший , просто новый и не все отлажено, но территория огромная, красивая. еда пресная но фруктов много , как мой муж сказал просто обжираловка. На сервис не жалуюсь; так как доллар оставляли: бабочки и чистая постель гарантированы. Анимация не плохая, на баре чаевые оставляешь , напитки хорошие наливают. Просто все кушать хотят, а з/п я не думаю , что очень большая. Мне понравилось мы отдохнули просто супер , летом снова туда .....
Читать полностью
9
30 апреля 2009 | maks75
отдых удался на славу
Мы ездили семьей в октябре прошлого года с 2 детьми. Отдыхом очень довольны. Ездили от фирмы Pegas, встретили, проводили в отель без происшествий, и на протяжении всего отдыха гид никуда не пропадал, всегда звонил и интересовался, за это не надо было покупать никаких экскурсий :). Забегая вперед, скажу, что и обратная дорога прошла гладко. Отель нам понравился. Чисто. Убирали и меняли полотенца каждый день. Очень красивая и ухоженная территория, огромный бассейн + маленькие (есть и совсем для карапузов, еще и с водной горкой). Игровая площадка, игровая комната, детские развлечения само собой. В определенное время каждый день давали мороженое, бесплатно, очередь небольшая, в руки можно было взять и 2, и 3 (больше уже неудобно, народ все-таки сзади стоит), но вставать еще раз никто не запрещал. Питание – шведский стол (по утрам очень вкусный омлет и оладушки с шоколадом, еще йогурты понравились), супы (турецкие), мясо, приготовленное разными способами, разнообразные гарниры, фрукты (очень сочные персики), кондитерские изделия (точно не похудеешь), диетический стол. Во всех барах напитки были бесплатно (за исключением дорогих импортных, они были в Ирландском пабе, там в основном иностранцы сидели), качество разное, пиво не разбавляли. Море было очень теплое, чистое (дно видно), и погода уже не жаркая, а хорошее наше лето. Так что отдохнули хорошо, с удовольствием приедем еще раз.
Читать полностью
9
14 мая 2009 | 01091985
Стоит попробывать!!!
Всем привет!
Надеюсь мое письмо поможет многим туристам,которые собираються провести свой отдых в Le Chateu De Prestige.
На самом деле существует огромное кол-во мнений об этом отеле,но пока сам не попробуешь ты не поймешь,что правда,а что нет.
Могу сказать,что отдых получился замечательный несмотря на то,что 2 дня шел дождь.Отель действительно имеет большую,ухоженую территорию.Есть,чем заняться,даже когда на улице плохая погода.Номер нормальный,главное по приезду все сразу проверить на исправность,если,что то не так,то сразу устрянят неполадку.Персонал дружелюбный,многие знают и говорят по русски,в вот с английским...похуже будет.Напитки,конечно так себе...все разбовляют,но это и не удивительно,то кол-во спиртного,кот выпивают русские...где им взять столько? )))
недостатком являеться,что длЯ такой большой территории в отеле нет карты,только макет стоит в холле и сразу понять где,что находиться трудно.а так все замечательно,кстати кормили хорошо!!!езжайте и все сами помотрите!
Читать полностью
9
13 июня 2009 | Genchik
Отлично!
Отдыхаем в этом отеле четвертый день, пишем отзыв из холла отеля. При поселении поступили традиционно - положили 5$ в паспорт и нас поселели в двухуровневый номер с двумя спальнями и ваннами на третьем этаже с видом на горы и это при том, что нас двое! Правда в номере только центральные кондиционеры.
Доплатив еще 40$, чрез 5 минут нас переселили в двухуровневый номер люкс с видом на море с двумя спальнями, двумя ванными, с индивидуальным кондиционером и огромным плазменным телевизором.
Отель очень большой, территория огромная, очень много бассейнов, бары практически на каждом шагу. Но бывало, что вечером на баре отсутсвовал бейлис, но это после нашествия накануне нашего брата :) А вообще напитки местного производства, но нас это не смущало, т.к. мы н ставили себе целью ежедневное упивание в хлам.
Все очень чисто и комфортно. Скатерти чистейшие, полотенца белоснежные, убарали в номере каждый день, полотенца меняли ежедневно.
В ресторане официанты вам даже за столиком минералку наливают и вино приносят....
Питание: на уровне 5*, за те 4 дня, что мы здесь, каждый день морепродукты, несколько видов рыбы и фруктов (арбуз, дыня, персики, кукуруза и т.д.), из мяса: в основном курица и индейка (но никто и не ждал свинину в мусульманской стране),говядина тоже присутствует, но за ней выстраивается очередь и ее быстро разбирают, вчера жарили отбивные :)) Свежайшие овощи.... Несколько видов просто гарниров и отдельная диетическая стойка - рыба, мясо, птица, овощи, гарнир - все приготовлено на пару. Отдельно детская кухня..
Единственное, что не понравилось, это не очень чистый пляж, лежаки если не займешь в 8 утра, то все...
В отеле не встретили ни одного иностраннца, в основном русские и украинцы, процентов 10 - страны СНГ: Прибалтика, Казахстан....
В целом, мы очень довольны, придраться кроме пляжа не к чему.
Читать полностью
8
15 июня 2009 | Anturag2
Начало летних каникул
Отдыхала в этом отеле с дочерью 8 лет в начале лета. Отель к приёму туристов просто был не готов. Пляж открыли к 4 июня, на дату отъезда 10 июня горки так и не заработали. Мост вообще разобран, пришлось ходить через дорогу. Пляж маленький, очень грязный, обязательно нужна специальная обувь.
Место расположения отеля неудачное с трёх сторон дорога. До гор и леса долеко. Море видно только из самых верних этажей, одним словом вторая береговая линия. Во время нашего отдыха отель был пуст всего 150 человек, но всё равно давали самые плохие номера. Доплату за номер с видом на "море" у меня попросили 80 долларов за сутки. Размер оплаты дополнительных услуг и чаевых в этом отеле высоковат.
Иностранцев нет, только туристы из стран СНГ, в основном из Украины.
Во время нашего отдыха многое из того что перечисленно на сайте нашего оператора Тез-тура просто отсутствовало,по непонятным причинам.
Питание в ресторане и сервис в нём безупречен. Всё всегда вовремя и на своих местах.
Уборка в номере тоже на уровне,пляжные полотенца новые.С собой нужно обязательно брать свой шампунь и т.п., в номере это просто отсутсвует.
Детская дискотека каждый день одно и тоже, но детям нравится.
Вообще при прибывании в этом отеле нужно пологаться толька на себя, либо спрашивать у туристов кто прилетел раньше, так будет лучше и дешевле. Есле ваш вылет рано утром закажите себе поёк сами и позабодтесь о воде, у нас её не было, хотя до аэропорта мы доберались 2,5 часа из-за того что собирали туристов из других отелей.
Территория отеля не очень большая, деревья молодые- не высокие, бассейны -красивые, но на территории отеля очень жарко.
С отдыхом нам повезло накупались вдоваль, всего нам хватило, благо народу было мало, к 10 июня отель был заполнен туристами %70,появились очереди, нестало мест на пляже, но нас это мало интересовало мы уезжали домой, с полными чемоданами подарков.
Читать полностью
8
02 июля 2009 | Ka.Mila
шок
Люди, если Вы привыкли к хорошему сервису и нормальному отдыху.... не едьте туда.По приезду нас поселили только через 4 часа, правда номер без дополнительных плат достался нормальный(познакомились с девушками со Львова, 3 раза платили, чтобы их переселили в норм.номер).Отель очень красивый, територия большая, но..... товарищи ...где же сервис, никого не дозовешся, недопросишся, идут ремонтные работы.80% это русские, 10% узбеки, казахи, оставшие 10% арабы, турки и украинцы.Еды постоянно не хватало( да и ассортимент не велик(проблемы с мясными блюдами)).Допустим в 19-30 ужин(это касаеться не только ужина, это постоянно), если Вы прийдете в 19-35, будете смотреть на пустые лотки.РУсские , Вы что с голодного края сбежали, зачем же набирать горы еды , которую Вы все-равно не сьедите, подумайте об остальных.Мороженное мы не разу не попробывали, километровая очередь с мордобоем. Из спиртных напитков не весь перечень был в отеле.Узбеки и казахи, это вообще жесть...в бассейне едят, в одежде купаються(охрана с ними устала бороться), напиваються до потери сознания, сама 2-их видела, как пьяные валялись на земле без чуств..Катастрофическая недостача зонтов возле бассейна, на море недобор топчанов и они уже в таком убитом состоянии...С уборкой територии тоже проблема, столики грязные, посуду не убирают, лишь иногда.Для одиноких молодых людей делать там нечего, основная масса это семьи, их было так много, что я уже начала ненавидеть детей.
Короче, вывод :отель5, сервис-3,и побольше бы иностранцев, а то все свои , послать даже некого)))))(шутка).Кстати практически весь обслуживающий персоонал говорит по русски и даже очень не плохо.Кстати.., раз сушила волосы феном, произошло замыкание, вырубило всю электрику, благо что волосы мои не загорелись, но згорел фен.
Читать полностью
8
10 июля 2009 | Aristo
Отличный семейный отдых.
А об одном ли отеле мы пишем?
Территория большая и чистая. Но, если ж мы с вами, граждане, так неаккуратно едим и отдыхаем, то этот персонал не ругать надо, а пожалеть!
Чисто и вкусно! Мяса вдоволь: и курица, и говядина, и баранина, и рыба. А салатов и зелени - огромное количество. Выпечка и сладости - это вообще отдельный разговор. За такую еду можно все огрехи простить.
И мороженое каждый день ели. Ну, была очередь. Но хватало всем.
Великолепные горки на пляже! Сбрасываешь все лишние калории.
Ребёнка от этих горок оттянуть невозможно было. И лежаков всегда хватало, приходили на пляж в 9-00. На пляже всегда холодная вода и напитки. А с 12 часов на пляже открывался ресторан.
Там же (на пляже) утром гимнастика и аквааэробика для мам.
Отель этот, конечно же, для семейного отдыха. Море деток всех национальностей! Как в раю. И для своего ребёнка очень полезно пообщаться на других языках. А массажи в Спа-салоне! Это блаженство! Муж доволен. Ребёнок доволен. Что ещё нужно для счастья?
Читать полностью
7
29 июля 2009 | crownyes
le shateau de prestige
Отдыхал в этом отеле le shateau de prestige 5* с 21.07.2009-28.07.2009. Это было в субботу двадцать пятого. Я бродил по дорожкам отеля и было немного грустно.
Решил покушать чего-то вкусного. В проулках между бассейнов недалеко от центрального входа я зашел в ресторан и решил перекусить там что-то мясное.
Турок повар подал мне жаркое и бокал Гранд Крю.
Я сидел и увидел её- нежность и очарование в одном лице.
Волосы у неё были цвета старого золота.
Тело сплошные изгибы и округлости.
Она отдыхала с 25.07.09- 08.08.09 с прелестной дочкой и мамой. Она была из подмосковья-Мытищи.
Я сидел и думал как классно сидеть с ней вдвоем и смотреть друг другу в глаза.
Я влюбился как никогда.
И вот приходит вечер -и что делать сейчас?
Может снова погулять по парку отеля?
Гуляя я заплелся в один магазинчик
Там на полках лежало много журналов и каталогов.
Откуда я мог знать что так сильно попал?
Читать полностью
9
29 июля 2009 | SernikovvAnna
Дворец De Prestige в Кемере 2009
Три дня назад, вернулись из Турции. Покупали путевку у Натали-тур в LE CHATEAU DE PRESTIGE. Если честно, то по приезду были немного шокированы. Ехали в Кемер уже раз шестой, старались экономить и заказывали обычно трешки. А тут гиды нас привозят высаживают, мы смотрим, а это полный дворец!))) Золото и мрамор, роскошь для Шахрезады. И он просто огромный! Такая красота! И эти панорамные лифты, никогда в таких не каталась, обалденно. Территория огромная, старательно ухоженная, деревца молодые, потому что отель свеженький, а вот цветов море и разных красивых кустарников. И кругом бассейны, бассейны... Чистые, устроенные на разную глубину, и для взрослых и для детей. А через них перекинуты элегантные деревянные мостики. Заселили нас, спасибо помощи наталишного гида, в большой двухкомнатный номер, хотя могли и в однушку. Номер с видом на море, очень приятный вид. В одной комнате размещались - диван и два стула, во второй - большая кровать, и в обоих всякие шкафчики-тумбочки +2 плоских телевизора, просторный балкон со столиком. Просто шик!))
Про сервис скажу, что нормально, если с пониманием. В менее звездных то хотелях, проблемы мы встречали. Обслуживают здесь даже не турки, а курды, потому что хозяин тоже он. Говорят по английски не очень, по русски не все. Но по опыту, что если быть вежливым, и спокойно, но настойчиво, им объяснить, то проблемы решаются. Уборкой номера, мы остались довольны. Постель и прочее менялось, как положено. Из оборудование номера ничего не ломалось, поэтому как чинят не в курсе.
По поводу кормежки. Боялась, что вернусь сильно поправившись, слава Богу, море, тренажеры и прогулки вечерние помогли. В меню океан овощей, свежих салатов, фруктов, вкснющих гарниров. Свинины вот нет, но это понятно почему, а вот курицы полно, и баранину с говядиной готовят вкусно. И разные торты, и пирожные, и пахлава... Прощай талия!
Море чистейшее, словно только налили, видно очень глубоко. Топали до него лениво минут восемь. Пляж- галечка, ног приятный массаж, если бегать босиком, не в шлепках. Шезлонгов возле моря и бассейнов практически всегда хватало на всех желающих. Пляжные полотенца выдавали по карточкам. Хороший такой сервис.
Нам очень понравилось, решили что если не жмотиться и тратить чуть больше денег на отдых, то оно себя окупает.
Обязательно вернемся!)))
Читать полностью
9
11 сентября 2009 | ainuro4ka
Сказочный отдых в замке мечты!!!!
В Турции была уже 3 раз, каждый раз возвращалась домой с впечатлениями не такими уж и сильными. Каждый раз что-то не устраивало, но в последний раз, во время пребывания в отеле Le Shateau De Prestige, я готова была остаться там навсегда! приятно удивил сервис отеля, все было на высшем уровне, жили мы в пентхаусе, и у нас был 2-хэтажный номер, с видом на бассейны. Территория отеля просто шикарная!!!! Весь отель как будто стоит на воде! Кругом бассейны очень красивого дизайна и глубины, возле одного из бассейнов есть горки, что очень хорошо, как для детей, так и для взрослых. К пляжу ведет очень красивая дорожка. На пляже тоже есть 2 бассейна, 1 - детский, а 2-ой - взрослый.
Что каксается анимации - то анимация там просто великолепна!!!! Все аниматоры очень веселые и дружелюбные, и благодаря им, отдых показался нам незабываемым!!!! Все было очень круто, и по возможности, хотим вернуться туда снова!!!!
Читать полностью
8
19 сентября 2009 | olga97
Достойный отель
Отдыхали с мужем с 8 по 18 сентября 2009 года. В Турции отдыхаем каждый год. В отом отеле - первый раз и хотелось бы отдохнуть еще раз и этим все сказано. Все было замечательно: питание - отличное, территория - большая и ухоженная (зелень, цветы, фонтаны, бассейны с водопадами - огромные и чистые), сам отель - просто дворец с большими и уютными номерами, баров много и напитки в них нормального качества, сервис нормальный, но главное отношение персонала очень доброжелательное ко всем туристам.
Читать полностью
8
20 сентября 2009 | Oksana1404
Очень ХОРОШО!!!
Прочитав все существующие отзывы, я немного расстроилась и уже хотела узнать в агенстве можно ли по приезду, если все уж совсем будет плохо, поменять отель с помощью гидов Пегаса, с которым мы ехали. Но оказалось, что все не то чтобы плохо, а все - просто СУПЕР. Согласна лишь с одним из отзывов, где писали, что отель строили Рамшат и Джамшут - ну есть некоторое ощущение, что к установке сантехники и к отделочным работам (обои и ковролин) они имеле непосредственное отношение. Но это мелочи, которые людям приехавшим получать удовольствие, а не инспектировать отель не могут испортить настроение. Нам не очень повезло с погодой - два дня был беспросветный ливень, но мы с пользой провели это время: здоровый сон и приятное общение с отдыхающими и аниматорами в многочисленных барах отеля.
Итак : 1.ТЕРИТОРИЯ - просто слов нет, чтобы описаль эту красоту - цветы, газоны, пальмы и фигурные кустики, басейны,островки с буйными зарослями бананов, бесчисленные мостики и сама архитектура отеля - это то, что в моем понимании определяет идеальные условия для пребывания в глубокой нирване. Детская площадка, лягушатничек - все очень красиво. 2. МОРЕ - невероятно теплое и чистое. В солнечную погоду дно видно на глубине до 1,5-2 метра, когда пливеш видишь свою тень на дне. Входить немного проблематично - камешки, но и без спецобуви мы не очень страдали. Возле моря есть Аква Сити-басейны, горки, ресторан, бары, тетенька с лепешками и даже ТВ-салон и магазин кожи. 3.ПИТАНИЕ - все хорошо, но пришедшие к ужину через 40 минут после начала рисковали не найти свободный столик и не застать фруктов и самых восстребованных блюд и сладостей. 4. АНИМАЦИЯ - ребята веселые. Все игры и развлечения днем проходят только возле моря, в отеле все тихо и спокойно - просто приятная музыка. А вечером - детская программа и различные мероприятия (Пара отеля, Мис Отеля)и дискотека для взрослых.Четверг - Турецкий день, то есть в ресторане турецкие блюда, возле басейнов - базарчик и в амфитеатре очень красивое шоу "Турецкая ночь"- понравилось ОООЧЕНЬ.
Отдельная история - это бармен Андрушка в Пиано баре - очень веселый и приятный парень. Каждый вечер именно в этом баре аншлаг - все с камерами и фотоапаратами. Он жанглирует бубылками и стаканами. Виртуозно сочиняет коктейли, радует публику шутками, а девушек - цветочками мгновенно сооруженными из салфеток.
Итог сей басни таковой:едте и получайте удовольствие.
Читать полностью
7
03 октября 2009 | Na-na-na
красивая природа
Вернулись с отдыха в Кемере, погода супеер, лучше чем в августе! Рядом море и горы). Ездили от Пегаса.
Дали 20 у.е., заселили нас двоих в дуплекс (семейный на 4х), номер с лестницей на 2й этаж, где и жили)
Еда - отлично, вкусный барашек, лепешки с творогом и сладости. Территория отеля оч красивая, разные зоны. В холле есть бесплатный вай-фай.
Из минусов - нерасторопный персонал (мини-бар сразу был пуст, пополнили на 2й или 3й день и ещё раз за всю неделю), номера требуют ремонта. Нет шампусиков, мыла, шапочки и прочего.. Но я такое свое вожу.. Очереди на барашка и морожко, пахлаву сметали в течении 20 минут после начала ужина.. Официанты только воду разносят и иногда тарелки убирают, за напитками сам ходи.
Читать полностью
8
13 октября 2009 | nikylja
LE CHATEU DE PRESTIGE 5*
были в турции впервые, поэтому с другими отелями сравнить сложно, но постараюсь передать впечатления от отеля!
очень красивая и ухоженная территория, постоянно что-то садят и озеленяют, уборки продолжаются всю ночь, поэтому отель действительно чистенький! а вот номера убираются более чем отвратно, даже не помогала ежедневная взятка в доллар! но полотенца меняли и этим мы удовлетворились! кстати сразу при заселении шустрый дядечка показывает вам номер с видом на проезжую часть и говорит, что доплатив вы можете взять номер с видом на море, с нас он содрал по 50 уе за номер, но имея силы и желание поторговаться вполне можно выбить этот номер за 20-30 уе. парам с детьми стоит обратить внимание на то, что под окнами возле бассейна голосит анимация до 11-12 ночи и уснуть нереально будет! для тех же кто не ложится рано и находится в отеле стоит идти на вечернее шоу однозначно, ребята молодцы стараются и в результате заполненный амфитеатр улыбающимися лицами ежевечерне!
кормят отлично, всего много и любители пожевать могут делать это практически круглые сутки в разных местах отеля! на ужин лучше прийти в 6.30 занять место на терассе, и через полчаса ужинать в приятной обстановке, а не в душном зале ресторана, заодно и на раздачу пахлавы успеете, ее сметают в первые 5 минут ужина, поэтому сразу направляйтесь к десертному столу, а за остальным успеете после! ;)
отдаленность моря не напрягает вообще - приятно пройтись по красивой зеленой территории, есть классные горки, интересной формы бассейны с чистейшей водой!
отдыхают в основном русские, украинцы, казахи, семейные турки, израилитяне.
Читать полностью
9
14 октября 2009 | svetikova
Как в сказке побывала
Всё понравилось,как в сказке побывала.7дней очень мало для проживания в таком отеле.Красота:много зелени,удивительные горы,царский дворец.Чистота:на пляже убирали каждый час,в номере чисто,правда,за шампунь пришлось просить настойчиво,но это каприз,всё равно брали всё это из дома.Еда ооочень вкусная(девочки,советую ходить на все спортивные и танц.развлечения с аниматорами,иначе прощай фигура)Аниматорам спасибо и особенный привет землячкам Наташе и Юле.Ахмету тоже привет(за бинго не обижаюсь)
Читать полностью
8
16 октября 2009 | prettynurse
Да!Я побывала в Раю!
Да!!!Я побывала в Раю!!!Море удовольствия,комфорта и положительных эмоций!Внимательные официанты,превосходная еда,удобный просторный номер,чистый пляж,невероятно теплое море!!И замечательные люди!Animation-SUPERB!!!Талантливые творческие и позитивные ребята!!Чего только стоят их постановочные сценки...А просто завораживающее огненное шоу Турецкой Ночи!!!АРТ-ДИРЕКТОРА АНИМАЦИОННОЙ ГРУППЫ С ДНЕМ РОЖДЕНИЯ,а так же отдельное СПАСИБО от "nurse" за дискотеку на закрытии клубного сезона))Dance!Dance...
Читать полностью
8
23 октября 2009 | mashka116
не думала,что может так понравиться!!!!!
понравилось обсолютно всё!в номер(который регулярно убирали и меняли постельное бельё) приходили только на ночь и то под утро.т.к. хотели везде успеть попасть.куда ни пойдёшь-везде оказывают знаки внимания!очень вкусно кормят,на территории прикольные горки,интересные игры с аниматорами(да и сами они ничего),шикарный spa-салон,турецкая баня,и конечно дискотеки!!!!!уезжали со слезами на глазах,но надеемся,что ещё раз вернёмся в эту сказку....
Читать полностью
8
23 октября 2009 | tanushen
впечатление об отдыхе
В Турцию ездили не в первый раз,и всегда в 5 звезд ультра все включено. Но в первый раз летела с ребенком 5 мес.Перед поездкой в этот отель читала отзывы,да некоторые очень придирчивые,но многое оказалось правдой и не только хорошее,что очень жаль.Начну с плюсов:Действительно очень красивый отель с большой территорией,свой большой аквапарк, море бассейнов.Большой номер,нас жило 4 человека: 2 взрослых и 2 детей.Места хватало,но детскую кроватку которую мы просили,так и не принесли,а ругаться не хотелось.Огромное разнообразие блюд и фруктов ,нас еще нигде так некормили.Очень чистое море,дно видно даже у буйков. Но заходить в него действительно проблематично,несмотря на то,что пляж имеет голубой флаг -недотягивает. При заходе очень крупная галька и не чистый пляж.Команда аниматоров работала хорошо,но под конец шоу уже не было,пели песни в караоке,сначала Турки,потом Русские и так в принципе во всем.Диско хорошая,ди джей крутил клевую музыку,каждый день новую,а ни как в некоторых одно и то же. Минусы:По приезду стали сразу вымагать деньги предлогая лучше номера,но не по 20 дол,как некоторые пишут,а 120-150 долларов,мы отказали и нас мутыжили до 14.00,хотя с детьми размещают быстрее и отель был полупустой.Да,несмотря на то,что отель достаточно новый,наш номер требовал ремонта,особенно ковровое покрытие.Здание видно садилось и на всю стену была огромная трещина.Бар заполнили,только по приезду.Сказали у них такие правила.Но потом пришел дядечка и за доп.плату предложил заполнить бар пивом и соками.Все хотят денег!Рестораны Аля Карт 5 долларов с человека и при том,что это ультра.В отеле начался ремонт крытого бассейна и с утра по раньше до позднего вечера слушали звуки отбойного молотка и бензопил.Пляж очень грязный - везде валялись окурки и их никто не собирал,только из урн уносился мусор,песок не выравнивали,шезлонги и матрасы таскали почти всегда сами. По отъезду даже ненакормили завтраком и не дали паек,несмторя на то,что с нами были маленькие дети.Сказали- Финиш.В баре импортного алкоголя практически не было,в первую очередь как всегда обслуживают иностранцев.На горках в аквапарке многие порвали плавки и купальники,содрали копчики из-за плохих стыков.Дети ничего,а взрослые страдают,так как тяжелее.
В заключении скажу-в каждом отеле есть свои плюсы и минусы,но мы ездием всегда компанией и отдых получается клевый. Знакомимся с пол отелем и весело проводим время.
Читать полностью
7
27 октября 2009 | voznyuk
Хороший отель
Согласна практически со всеми ХОРОШИМИ отзывами. По поводу плохих - за относительно небольшие деньги люди хотят что б им лизали просто все части тела, а такого не бывает. Да, пляж был грязноват, но мусорит кто? - туристы! Вход в море - нормальный, спец.тапочки не такая уж тяжесть, можно бросить в чемодан - но нам они не понадобились - заходили босиком. Единственный минус конца сезона - еды готовят меньше, расслабляется персонал в плане уборки. Анимация в Шато действительно отличная! Откуда у ребят столько энергии бралось - не ясно. Целый день возятся с туристами и детьми, вечером новое шоу, ночью репетируют следующую программу. Молодцы!Да, заселение было не очень - мы приехали в 10, а заселяют в 14. Но мы вышли из ситуации заплатив не 120-150 долл., как тут пишут, а 75 и поселились вдвоем в трехместном номере с видом на бассейн и море. Главное ехать отдыхать, а не выискивать недостатки, потому что при желании их можно найти и в семизвездочном отеле!
Читать полностью
8
09 ноября 2009 | Evgeshka
Не думала, что в Турции так хорошо!
Отель очень понравился! И обслуживание и еда, басейны и развлечения у них же. Ну об аниматорах я думаю добавить нечего - они просто супер ребята!!!
Читать полностью
23 ноября 2009 | ALINA-Ukrayna
Ужасно!!!
Поездка в Турцию была в моей жизни первой, поэтому я решила отдохнуть достойно. Мне посоветовали именно этот отель так как он являлся в 2008 году одним из шикарных отелей Кемера.
По прибытию в отель, я удивилась, когда персонал дал понять ,что не знает ни русского ни английского языка. Вошла в лифт, а там... грязь, семечки, перья. Я себя успокоила ,поскольку прибыли поздновато вечером, думала, что ещё не убрали.
В комнате : пыль на зеркалах, ванная комната не убрана, унитаз течёт. В номере убирали в дальнейшем один раз за неделю. Постель поменяли тоже один раз, и то наволочка на подушке осталась та же.
Питание было очень дешёвым и однообразным. Курица на завтрак, обед и ужин. Турецкие повора могли позволить себе вольность и поставить прокисшую еду, при чём такое я наблюдала регулярно. Вода питьевая. Её в конце обеда и ужина сливали из недопитых бутылок и стаканов и разливали по новой через лейку. Один турчёнок, у которого я попросила ПЕПСИ, на моих глазах из недопитых стаканов вылил в один и протянул мне руку с напитком.... Жалобы бесполезны.
Бар, стоимость которого была включена в путёвку стоял пустым, а в холодильнике вместо обещанного мартини, был мусор.
Понравилась территория отеля, очень шикарные горки, бассейны. Анимация была очень плохой, присутствовали постоянные намёки унижений славянского народа. Русские и украинцы - это дурачки и свиньи. При возмущении одного из зрителей, который возмутился по поводу пошлостей в присутствии детей, работники отеля вызвали полицию. Парень пробыл в обезьяннике 2 суток.
Пляж очень грязный... если не поднимать глаза, а смотреть только на песок, можно подумать, что находишься на Азовском море: бычки сигарет, пакеты, бутылки.
На все просьбы и жалобы реакций никаких ни со стороны работников, ни со стороны менеджеров и представителей Родины не было.
В конце недели, я думала не выдержу всего этого. Спасали лишь экскурсии, после которых я возвращалась в отель поздно, лишь бы переночевать.
Читать полностью
9
30 ноября 2009 | minotm
Прогуляемся по окрестностям
Здравствуйте. Мы с женой отдыхали в октябре, отдых нас вполне устроил, тем более что люди мы мобильные, на месте сидеть не любим. Так много здесь написано про сам отель, поэтому хочу поделиться нашими поездками по окрестностям, а точнее рассказать, как самостоятельно съездить в Кемер и в Анталию. Но для начала немного о гостинице.
Заселение в номера начинается официально (по международным правилам так) после 14:00, т.к. номер освобождается до 12:00, и 2 часа дается на уборку последних освободившихся номеров. Хотя можно дать чаевые на рецепшене и, при наличии свободных номеров, вам могут дать номер пораньше. Носильщик отнесёт вещи в номер и ответит на все ваши вопросы. При входе в номер рядом с выключателем есть отверстие для карты, только после того как вы её туда вставите, включится электричество в номере. В номере есть бесплатный сейф, спутниковый ж/к телевизор с радио-каналом, центральный кондиционер (хотя у знакомых в номере был отдельный кондиционер, видимо есть и такие номера), телефон (из номера в номер звонить - просто набирать номер комнаты).
Позвонить домой можно из номера (вас соединят на рецепшене) или по карточке из телефон-автомата (карточка продается в магазине отеля - маркет или на улице тоже в маркете, или у гида). Телефон-автомат находится напротив отеля.
Мы в Турции не в первый раз отдыхаем, поэтому на экскурсии не записывались, а решили своим ходом прогуляться по окрестностям. Можно взять напрокат машину (в отеле есть такая услуга) или на такси, но интереснее на автобусе.
Чтобы поехать в Кемер, надо выйти из отеля и перейти на противоположную улицу. Увидите автобус небольшой (называется «Долмуш»), на нем даже написано будет «Кемер», но для убедительности спросите, при входе водителя: «Кемер?», т.к. по этой же дороге ходят автобусы из Кемера в Анталию (естественно, если едите в Анталию, спросите: «Анталия?»). Как правило, специально на остановке стоять не нужно. Увидев нужный автобус, просто махните рукой и стойте, где стоите. Он остановится. Оплачивать при выходе. Принимают и доллары, и евро, и местные лиры. В Кемере выходите на конечной остановке (обычно там, где все выходят), там центральная улица, в Гёйнюк (это деревня, где наш отель находится) ехать нужно также отсюда. Мы в Кемере сувениры покупали, цены, в общем-то, от цен в Гёйнюке мало отличаются, но разнообразия больше.
Потом мы ездили в Анталию. Автобус, как я уже сказал, проходит мимо отеля. Садитесь. Он заедет еще в соседнюю деревню Бельдиби, чтобы и там народ собрать, а потом уже выйдет на главную дорогу и вперед, в Анталию! Если едите в первый раз, то внутрь города не углубляйтесь, можно потеряться. Обычно все выходят около «Мигроса», это большой торговый центр, находящийся на въезде в город. Говорите водителю: «Мигрос», он вас там остановит. Как и в любом торговом центре помимо магазинов есть рестораны, закусочные (типа «МакДоналдс»), кинотеатр (фильмы на английском и турецком), игровые площадки для детей. Цены не дешевые, но постоянно есть какие-то скидки. Чтобы вернуться в отель надо подойти к тому месту, где вас высадили, там стоят автобусы, ждущие пассажиров до Кемера. Если вы скажете «Кемер», то вас посадят на автобус, который идет прямо до Кемера без остановок в деревнях по главной дороге. Поэтому, если вам в отель, скажите: «Гёйнюк», а когда будете подъезжать к отелю, скажите: «Престиж отель», остановят прямо у входа.
Мы хотели поехать еще в историческую часть Анталии, но не решились самостоятельно. Гиды предлагают обзорную экскурсию (у некоторых даже бесплатно), но она больше по торговым центрам проходит (магазин текстиля, кожаный магазин и золотой магазин), на историческую часть всего минут 10-15 дают. Если кто ездил самостоятельно, напишите, пожалуйста, как доехать, думаю, будет интересно не только мне.
Читать полностью
8
14 марта 2010 | helen857
Первый раз в Турции!
Про этот отель можно говорить бесконечно. Отдых просто супер! Отдыхала за границей первый раз, очень понравилось. Что касается отеля, у него море плюсов - отличное питание, до моря рукой подать, супер анимация и море развлечений в течение всего дня, ну из минусов можно отметить уборку номера (у нас было так: кладешь 2 бакса - убирают, а не кладешь - как стояла грязь, так и будет стоять, а еще у нас горничная странная была все время полотенце воровала. Ну это мелочи! Особое внимание нужно уделить персоналу отеля, мальчишки официанты и бармены всегда вежливые и добродушные, с радостью предлагают свою помощь. Всем советую съездить туда отдохнуть!
Читать полностью
3
13 мая 2010 | annabalashova
Шато де КОШМАР
Преувеличивать не будем, отель, реально, фуфло!!!!
Все началось с расселения. В Турции мы не первый раз, но такого беспредела не было никогда. Нас с двумя детьми селили 3 часа. Поселили в номер с неработающими кондиционерами, текущими трубами в ванной комнате, поломанными тумбочками и убогой мебелью и "Шикарным" видом из окна на дорогу. Разочарование продолжилось в ресторане. Нам повезло попасть туда на обед. То, что реально не хватает столов, грязная посуда, это пол беды. В первую очередь выполняются все привилегии местных, а на наши просьбы было всем наплевать. Включая уборку и подготовку стола. В отеле 5* ищем солонки по столам!!!!
Горки включают когда хотят, то в первую половину дня, то во вторую.
Если хотите испортить отдых - то отправляйтесь, как сказал, один из отельных гидов (местных) в Шато де КОШМАР!!!
Приятного отдыха!!!!
Читать полностью
8
13 мая 2010 | natala2010
Отдых на УРА!!!!
Отдых был просто великолепный!!!!!Отель нам очень понравился! Территория отличная....множество бассейнов, зелёных лужаек, море близко(переход по мостику до пляжа). Анимация весёлая, скучать не приходилось!!! По питанию все было отлично, особенно сладкий стол-"пальчики оближешь"!!!! Отдохнули на УРА!!!! Единственный был казус с Тур оператором от которого ездили, но и он нам отдых не испортил:)
Отдыхали с Anex Tour(уже не в первый раз).Раньше нареканий не было, но не сейчас. По расселению, встрече в аэропорту, и гиду в трансфере, вопросов нет- все было, как надо!!!! Когда же коснулся вопрос экскурсий...то..... Ранее покупали экскурсии как и у оператора, так и в уличных агентствах, и все всегда проходило хорошо, но не сейчас!Заказали у нашего отельного гида историческую экскурсию "Демре. Мира. Кекова". Гид как обычно рассказал все в ярких красках :"Экскурсия 3 в одном, очень интересно. Увидите затонувший город,при прогулке на лодке(все напитки включены в стоимость) с прозрачным дном; так-же вырубленные в скалах гробници, старый амфитеатр и т. д." Мы как туристы опытные, переспросили, точно ли напитки включены???, т.к. в Турции обычно на этом всех туристов "кидают"....и в последствии и нас кинули!!!! и лодка не с прозрачным дном была!!. было бы не обидно, если бы экскурсию брали в уличном агентстве, а так у Оператора:( Но не в напитках загвоздка была, а совсем в другом.Экскурсию в старинные развалины города Мира, нам отменили, не предупредив никого!!! Это мы узнали по факту..в автобусе, когда в середине экскурсии по словам гида поняли, что в Миру нас не везут!!!! Подняли всем автобусом бунт, и нас на 20 мин. привезли в Миру , просто сделать фотографии....тобишь опять же мы остались без полноценной экскурсии!!! Когда стали предъявлять притензии к Отельному гиду, он нас выставил полными идиотами(хотя нас было 6 человек)....и как обычно бывает, сказал, что он ничего такого(про напитки, про г.Мира) не говорил.!!!!! Вот такой "кидок" был от Тур оператора ANEX TOUR!!!!
Читать полностью
8
13 мая 2010 | Vkusya
мейте ввиду, есть свои но...
Отдыхаем в Турции каждый год, много повидали отелей, в.т.ч. и класса De Luxe. Сейчас же брали сочетание качества/цены, учитывая, что мы предпочитаем только новые отели. Отель действительно очень красивый и большой. Много бассейнов, зелени, хорошая анимация, много горок. Но были минусы,связанные с обслуживанием и питанием. Возможно связаны они со временем пребывания, т.к. работники отеля и гид от Пегас Туристик утверждал, что еще не сезон. Обещали, что все наладится с 1 мая, но ничего не изменилось. И мы тоже, отдыхаем не первые майские, в других отелях все было открыто и питание не зависило от даты.Цену мы тоже заплатили нормальную, но мяса за 10 дней мы так и не увидели. Никогда не думала, что в Турции будем жаловаться на питание, т.к. с этим всегда в любом отеле -изобилие. Но оказалось, что в Шато Престиж дают одну курицу (всякие варианты- жаренная, гриль,ввиде шаурмы, куриная печень,куриный рулет фаршированный колбасой,куриные крылышки) и котлетки из пакетов(замороженные), как оказалось -соевые, и еще надо было минут 15 постоять в очереди за этим.Даже турецкие лепешки- гезлеме делали не с мясом,а с сыром и картошкой.Также была пару раз мелкая костлявая рыбка, которая заванивала весь отель, учитывая, что готовили ее на улице.Овощей море, на гарнир -рис и картошка с макаронами была всегда, сладкого много, но очень мало похлавы. Давали через день по одному противеню,вынуждены были бежать на перегонки. Из фруктов были яблоки, апельсины и зеленая алыча,2 раза абрикосы,хотя в магазине продавали уже и клубнику и черешню.Когда мы жаловались(и нас было много), нам объясняли вначале, что не сезон, а потом, что это дорого, хотя в ваучере написано: ультра все включено.Так что,о любимом турецком барашке на вертеле и языке можно было только мечтать и кукарекать от курицы.Возможно, для кого-то это не проблема- тогда в добрый путь!Во всем остальном отель неплохой.Сосредоточьтесь на выборе номера, т.к. далеко не в каждом есть плазменный телевизор и диванчик около столика (хотя предусмотрены),а также,если окна выходят на море, которое далеко от здания отеля,то шум от ресторана,бассейнов,анимации и пылесосов вам обеспечен.Поэтому мы не пожалели о виде на горы, хотя под окнами и была стройка, а в номере не было дивана и обещенной плазмы,зато было тихо.Ну и еще нам не повезло,т.к. через 3 дня как мы приехали в отеле началась конференция турецкой корпорации. Понаехало куча турков с женами,из-за которых были очереди в ресторане,которые толпами запихивались в сауну и хамам, заполоняли крытый бассейн(работал только 1,второй на ремонте)и джакуззи,что мы перестали ходить туда.
Но, возможно,это только нам не повезло.Желаю удачного отдыха!
Читать полностью
2
17 мая 2010 | Elinor_Shelby
Сделайте себе отдых сами, помогать вам не будут
В Турции шестой раз - излагаю факты – выводы делайте сами! Подъезжая к отелю у нас был восторг от открывшегося вида. Холл тоже очень красивый, персонал на ресепшен хорошо говорит по-русски. Номер большой: одна кровать двуспальная, одна полуторка; большие зеркала; романтическое освещение, ковролин. Вид был на въезд с шлагбаумом (в трусах на балкон не выйдешь- охранники внизу в «стаканах» сидят) и улицу, но на заднем плане, зато, горы. Кресло на балконе было одно (еле выпросили второе), в штукатурке большая трещина и в номере стены в какой-то размазне и потёках. В ванной шампуня, бальзама, ёршика для унитаза нет. Нас это, конечно, не расстроило, просто показалось как-то странно. Есть жидкое мыло в контейнерах и туалетная бумага. В номере есть нормальный сейф и довольно большой холодильник (заполняется один раз, потом только по бутылке воды на человека). Уборка в номере от оставляемых денег не зависит совершенно. Нам постоянно забывали положить какие-то полотенца (то все вместе, то выборочно) полотенце для ног мы видели только в день приезда, потом шлёпали босиком по кафелю. Один раз с утра не было горячей воды по всему отелю. Вместе с нами в отеле находилось ОЧЕНЬ! много турков (футбольные команды Стамбульского университета + конференция) Девушкам (не всем, правда) это доставляет определенные неудобства. Когда на тебя во время еды постоянно смотрят не мигая со всех сторон (в ресторане турки разворачивали стулья и пересаживались, чтоб лучше было видно), чувствуешь себя как мартышка в зоопарке. Поэтому приходится пить… много пить… а более мерзких барменов я в жизни не встречала, и вряд-ли когда-то встречу! Когда мы попросили в первый вечер колу (ну да, не брали мы ее с собой, в отличие от виски), бармен начал с нами торговаться, что нальёт, только если мы её выпьем за стойкой! (и это ультра!!!, обратите внимание) В пляжном баре один хам лазил постоянно загашенный, не стесняясь бухал с туристами прямо за стойкой. Попросили сделать коктейль типа малибу – с косовым ликёром и молоком из тетрапака (малибу было в перечисленных в бесплатном перечне напитках, но на баре его, конечно же, не было; как не было и бейлиса (пару дней), айришкрема (вообще) и т.д.), так он говорит – «Нет молока», мы, типа, - «А в этом пакете на что?» - обругал нас сквозь зубы на турецком и смешал коктейль. Его сменщик вообще ни разу не улыбнулся, и как-бы не понимал ни по-русски, ни по-английски… даже слова «коктейль». Видела, как он смастерил вкусняшку какому-то русскому из белого вина, синей жидкости и спрайта… не знаю, стал ли тот это пить. Пляж небольшой и грязноватый. Дорога к нему через красивенный сад, совсем не напрягает. Даже, я бы сказала, это самый приятный момент этого отеля. Питание – я думала врут, говоря что там есть нечего. Мы ели, в основном, огурцы, и печёные перцы, грибы, помидоры. За крылышками на гриле выстраивалась очередь как в мавзолей. Мы, конечно, не стояли. Сладкий стол – пахлавы я ни разу не видела, а манная каша подкрашенная разными красителями и курага, политая мёдом - просто ПОЗОР для Турции! Салаты – порезанные по разному и в разных пропорциях те же огурцы, листья салата, морковка, перец. Зато первый раз я вернулась из Турции сбросив пару килограммов! С анимацией всё просто –днём её практически не было. Посмотрев один раз вечернее шоу, сошлись на мнении, что лучшеб её не было вообще. И на все вопросы – один ответ – «Не сезон!» Вобщем, было очень много неприятных моментов (даже погода подвела, 3 дня было пасмурно), но отдохнули мы классно! Конечно, дырки в пляжных полотенцах, невозможность выбрать столик на веранде на ужине, турецкие пляски и драки – это ерунда, на которую никто не обращал внимания, и во всём можно найти свои плюсы! Но в этот отель мы больше, конечно, не поедем, потому что отдых мы сделали для себя сами, и в этом не было никакой (почти) заслуги персонала или самого отеля – они нам только мешали!
Читать полностью
24 мая 2010 | lal-sv
За сервисом-не сюда
На рецепции услуги оказаны внимательно,вежливо и доброжелательно. Сначала был 2-х ярусный номер с видом на улицу, а потом с видом на бассейны,виды красивые.
В ванно-туалетной комнате начались проблемы: унитаз подвесной, ноги до пола почти не достают, поддона в душевом отсеке нет, пол ни разу не мылся, шампунь, кондиционер для волос, лосьон и гель для тела я видела частями в разных номерах только в один раз. Полотенца меняли не все и не всегда или забирают два, а кладут одно.
Номер за 10 дней не пылесосили, балкон от птиц не мыли, постель не меняли,но исправно застилали.
Бассейны выглядят красиво в голубом кафеле, но я не купалась, очень много хлорки, сама видела как ее горстями разбрасывают по краям.
За территорией следят, много мест для отдыха и баров.
Вечерняя анимация скучно-пошловатая,утром и днем около пляжного бассейна стараются развлекать.Дискотека после 12 ночи. Для такой большой гостиницы танцплощадка не большая; аниматоры ежедневно приглашают на дискотеки в клубы Кемера за доп.плату и до определенного времени-4 утра.
На пляже матрасов мало, лежаков хватает всем.В море входить удобно, т.к. крупный песок или по-другому очень мелкая галька.
Решайте сами, что нужно вам...
Читать полностью
5
27 мая 2010 | azhanochka
Прикольненький отельчик
Когда нам предложили этот отель, дай думаю почитаю отзывы, попадались одни положительные, а вот когда прилетели так смотрю разные есть. Может этот отель климануло после зимы. В принципе цена соответствует качеству даже не смотря на то что это 5* т.к. мы заплатили по 500 долларов, но есть в том же Кемере 5* и по 1200 долларов. Убирали, так себе. Еда, нам хватало, так как это у нас не была самоцель. На баре у нас не было проблем, наливали, коктейли мешали. Развлекаловку мы себе сами устраивали. Вообщем нормально. Но в вот в чем прикол этого отеля, на мой взгляд. Много местных, сначало меня это не смущало, ну любят местные этот отель. Семейные и молодежные компании, ничего даже было и прикольно, мы как то вечером двух парней учили в бридж играть у них очень плохой английский, ну ничего мы на пальцах объяснялись, рисовали, вообщем было весело. А вот были компании товарищей которые искали сексуальных утех, все бы ничего так как в отеле были и барышни которые искали того же, но у нас цель визита была до пошлости банальная - полежать у моря и позагарать и покушать т.к. дома стараюсь сдерживать аппетит. Так вот привязались ко мне двое уж не зная чем я их так приворожила. Подкатывали я... по очереди. Сначала показывали определенный жест, потом наверно подумали, тупая, не понимает давай тыкать ключ, ан нет не доходит. Преследовали везде, в столовой, на дискотеке, на терраске без назойливых смотрин не посидеть. На дискотеке я уж было собралась обратится к охране, но тут встретили компанию наших соотечественников с которыми накануне познакомились и благополучно добрались. А закончилось все тем, что в 2:14, накануне нашего отъезда, автобус в аэропорт в 6:30, я проснулась от того что резко дернулась моя подруга, и о радость, что я вижу, в черных труселях да в белой майке в нашем номере непрошенные гости, да со своим полотенечком, так уже и укладываться стал, я просто онемела, подруга гордо крикнула "пшел вон", культурная блин, если бы я не онемела, крик и мат стоял бы еще тот. Ладно убёг да и черт с ним, мы это все перетерли да и улеглись т.к. рано вставать. Сон был чуткий и вторую попытку мы присекли у дверей, свет из коридора упал на зеркало. Затем был звонок на ресепшен, где моя тоя не понимай. Ладно, дверь подперли стулом, зонтик положили рядом и так доспали, а спать нам оставалось 2 часа. Утром я все рассказала гиду, который отвозил нас в аэропорт, по приезду домой написала жалобу туроператору. Надеюсь что тот кто дал ключ от нашего номера хорошенько получит по башке, хотя отель большой, фиг найдешь. На что товарищ надеялся, на то что мы обрадуемся столь оригинальному визиту, и оддадимся прям вдвоем, сразу, не задумываясь, не знаю. Но дома я вспомнила, что днем на пляже какой-то дяденька угощал нас жвачкой, вернувшись с пляжа и разбирая пляжную сумку я наткнулась на эти жвачки и не задумываясь выбросила в мусор, может и не спроста нас угощали. Вот такая интересная история. Приятного всем отдыха.
Читать полностью
9
31 мая 2010 | Kizza
Отличный отель!!!
Друзья, отличный отель!!! И красиво, и вкусно, и весело и ультраолл!!! Не верьте, что отельполное г... Судя по-всему люди, пишущие эти озывы отдыхают исключительно в Rixos. А нашей компании простых сметрных девчонок было ой как весело!!! Девчонки даже растраивались, когда надо было ехать на экскурсии, не хотелось покидать территорию отеля. Еда разнообразная, не верьте, что только курица. Да, курица была каждый день, но также чередовались и баранина, и рыба разная в разных формациях (гриль, шашлык, жареная, вареная, запеченая). Было блюдо рыба с креветками - ооочень вкусненько! Фрукты тоже давали разные и яблоки, и груши, клубника, апельсины. И еще, пахлава у них отпадная, я такой вкусной никогда не еле, хотя в Турции не в первый раз. По выпивке тоже все неплохо: белиз, мартини, виски (турецкого производства, но по вкусу не отлишишь, правда). Номера ухоженные, убирают каждый день. Анимация очень веселая и с пользой для здоровья: степ, аквааэробика, волейбол. А какой у них потрясающий отельный танец и танец релакс! В общем - все супер! Естественно, кто хочет, тот докапается: то вечером белиз закончился, то 1 лифр из 8ми пол-дня не работал, то карточка от номера размагнитилась - но все эти мелочи не портили отдых ни на грамм. Выбирая этот отель, вы не пожелете. Главное грамотно выбрать туроператора ;) который может вам немного сгомнять впечатления, в виде отельных гидов - идиотов и выезда за 6,5 часов до рейса..
Читать полностью
7
01 июня 2010 | klklklklklkl
ПРАВДИВАЯ ИСТОРИЯ
Начну с того что все мы разные и соответсвенно требования к отдыху тоже разные. Мне практически всё понравилось, были мелочи на которые я просто не предала особого внимания и которые ну никак не повлияли на мой отдых.
Итак, начнём:
СЕРВИС - моя оценка 3* (персонал доброжелательные и внимательный - они молодцы, стараются угодить всем, а это уж поверьте не легко. Но вот сервис со стороны руководства - желает лучшего - матрасов на пляже не хватает на все лежаки (видимо денег у хозяина не хватает на такую мелочь); тарелки тоже простите не для 5* отеля; в спортзале работают из 30 тренажеров - 10.)
ТЕРРИТОРИЯ - моя оценка 5* - достаточно большая, рационально продумана для времяпровождения и не напрягая друг-друга отдыхающие; огромный бассейн (хорошая зарядка для просыпания)так же есть отдельные маленькие; мини-аквапарк (возле отеля -3 горки и возле моря - 5); озеленение территории радует глаз.
ПИТАНИЕ - моя оценка --4* (нет мне всё хватало, голодной не была, но сравнивая с другими 5* отелями ассортимент данного отеля хромает). Кушать можно целый день так что на часы можно не смсотреть - всё равно голодными не останитесь - на завтрак или обед или ужин попадёте!)
СПИРТНОЕ - моя оценка -4* (пиво - как в Турции, лично я люблю наше Украинское. Виски на любителя , мы покупали проверенное в Дити фри. Вино мне понравилось красное, хотя и белое было не плохое. С 12 ночи до 5 утра у них работает бар на улице, где можно выпить и хорошее виски, и бэйлис и др. А так же приятно пообщаться с барменом - очень привлекательный и умный человек. (В нашей компании были и мальчики и девочки и те и другие остались довольны от общения с ним!!!)
ПЛЯЖ - моя оценка 4* (пляж галька что немного затрудняет вход-выход из моря, но для меня это не было проблемой да и для детей тоже который бегали там, а особо чувствительные одевали тапочки - вот вам и решение данной проблемы. Так же хочу заметить, что галька очень полезна для наших стоп, особенно девушкам. Про матрасы уже писала - их не хватает на все лежаки, правда в 1-ый день нам сказали что администрация закупает, но к нашему отъезду такого чуда не произошло.)
АНИМАЦИЯ - моя оценка 4* - ребята по-русски знают пару фраз, но могут зажечь и поднять настроение.
ВЫВОД:
МНЕ ПОНРАВИЛСЯ ОТЕЛЬ, ПЕРСОНАЛ И ВОЗМОЖНО, если выпить бокал вина,- СЕРВИС!!! Так что судите сами по-своему вкусу что для вас имеет значение - сервис, еда, спиртное...
моя оценка данного отеля -4*
на вопрос - вернулась бы ещё раз в этот отель? мой ответ - ДА!!
хочу ещё дать совет - вы все едите отдыхать, не обращайте внимания на мелочи и уж тем более не расстраивайтесь из-за этого ( правда мелочи эти у каждого из нас разные)
ПРИЯТНОГО ВАМ ВСЕМ ОТДЫХА!!! ПУСТЬ ОН БУДЕТ ВСЕГДА ПОЗИТИВНЫМ!!!
Читать полностью
5
03 июня 2010 | EvgenyMatrasnik
Пять звезд «Престижного виноградника»
Название отеля LE CHATEAU DE PRESTIGE можно перевести как «Очаровательный замок» или «ПРЕСТИЖНЫЙ ВИНОГРАДНИК», я предпочитаю последнее.
В чем-то название отеля себя оправдывает. Ну не ферма, конечно, не дача, не виноградник, но что-то от простых деревенских нравов в отеле присутствует.
Начну с такого чуждого для жизни на природе элемента как кондиционер. Он присутствовал, но испускал исключительно теплый воздух. На ресепшене мне долго объясняли, что кондиционер не сломан, из него дует теплый воздух согласно политике отеля. Я высказал идею, что лучше не объяснять, а включить прохладный воздух и настоял, чтобы техник все проверил. Все правильно, кондиционер был в порядке.
Как сделали бы у нас на ферме? Правильно, стирая пот простынями, распахнули бы все окна и двери. Мы тоже так сделали. И поскольку мы были там в конце мая (с 26.05. по 02.06.) ночи еще были прохладные, и это могло нас спасти.
Вопрос: кто залетает в деревенское окно и хочет тебя укусить? Вы догадались... Думаете в Кемере комаров нет? Есть, оказывается. Если соберетесь туда - берите фумигаторы, фумитоксы и прочие рапторы.
Еще одна засада этих душных вечеров была в виде на море. Ну, у кого на винограднике или даче есть вид на море? Нет, и не должно быть. А у нас в отеле был (хоть море и было почти на горизонте), и это было не правильно. Так вот, чтобы исправить этот недочет, каждый день до 12 ночи во дворе отеля проводились дискотеки. Нам уже не надо было никакого вида на моря, мы готовы были дышать теплым влажным воздухом и потеть на горячих постелях, закрыв двери на балкон, лишь бы звуки дискотеки были потише. Мне кажется, что самой музыки было меньше, чем воплей дискжокея который, не переставая, трещал на неправильном русском, немецком и английском (надеюсь, что хоть на турецком он говорил без ошибок). Вы скажете надо было идти танцевать или потерпеть. Но как это объяснить двум нашим дочкам 5 и 9 лет, которые засыпали в 21 и почему-то вздрагивали во сне от его особо экспрессивных воплей. В общем, берите не sea-view, а land-view. И денег сэкономите, и спать будете спокойно.
Теперь о сервисе. Кто-нибудь на даче употребляет слово «сервис»? Это просто смешно. Да, приходила женщина, которая не понимала ни по-русски, ни по-английски, ни по-немецки. Да забирала «бакшиш», обычно 1 доллар, который мы ей оставляли. И все! Пылесосить, протирать стекла… - это не по-нашему, не по-природному. Хотите сменить постель? Было два полотенца, а после уборки осталось одно? Забыли положить туалетную бумагу и налить мыло? Не поставили бутылку воды? Ребята, будьте проще. Как сказал папа Воронин в одноименном телесериале: «Какая туалетная бумага… Вот помнится, мы в детстве в лес на неделю поехали, так там только крапива росла…» Вот это по-природному, по-виноградарски
Расскажу о простодушных деревенских аборигенах. Например, о племени фотографов. Они придумали интересную замануху – ваучеры на бесплатное фото. Наш ребенок выиграл один такой. Подошли к фотографу на пляже, показываем ваучер: «К вам с этой бумажечкой?». Отворачивается: «Рус не понимай» Улыбается. Понятно, что возиться не охота, тем более бесплатно. «А по-английски?», - спрашиваю. «Ну, идите в отель, там есть фотосалон». Пришли туда. «Да, бесплатно, да сделаем фотосессию». «Не надо сессию», - говорю, нам одну фото. «Сделаем сессию, выберите лучшую фото». Минут 40 таскал фото-абориген нас по территории отеля. Младшая в конце уже начала бычиться и заявила, что больше фотографироваться не будет
Сделал штук 40 фотографий. Посмотрели мы на компьютере, неплохо. «Сколько стоит?» - спрашиваем. Одно фото - 8 долларов. «А если на флешку скачать?» Все равно $8. Подсаживается к нам дама и начинает долгий разговор, что фотографий много, больше 100 (они коллажей поналяпали), что все фото профессиональные, что одна фото стоит $8, но если мы согласимся взять диск с не менее 100 фотографиями, то она не скажет хозяину, и продаст нам по $1 за электронную штуку. Для сравнения скажу, что я сам понаделал не менее профессиональных фотографий числом больше 400, да еще видео. Так что, с такими расценками, можно сказать, что еще немного и мы свою поездку окупили бы
Очень не понравилось, что нам нацепили пластиковые браслеты на руку. До этого мы ездили в 5-звездочные отели в том же Кемере, там обходилось без этого. Понимаю, что это вызвано соображениями безопасности. Тем, что на территорию отеля может пройти кто угодно. Пляж, фактически маленький аквапарк, находится через дорогу и туда пускают местное население за плату: $25 – взрослый, $15 – ребенок старше 6 лет, до 6 – бесплатно. С пляжа по мосту можно легко перейти на территорию самого отеля. Я сам вечером выходил с территории отеля, потом в темноте возвращался, прикрыв браслет курткой, никто не остановил. В связи с этим вспоминаю истерику одной дамы, случившуюся в предпоследний день нашего пребывания. Ее обокрали. Кажется, на пляже, я не понял, спрашивать было неудобно. Дама билась в истерике, материла турок и Турцию, кричала что-то об украденных деньгах и драгоценностях, и требовала полицию и хозяина отеля. «Хозяин» к ней вышел. Хотя я и сомневаюсь, что это хозяин Полицию не видел.
Что понравилось:
• Большая территория
• Много горок – это главное из-за чего супруга настояла именно на этом отеле, хотели развлечь детей.
• Приветливые официанты.
• Неплохая разнообразная еда.
На следующий год поедем сюда опять только если не найдем действительно «Очаровательного замка», по той же цене. И обязательно возьмем фумигаторы.
А теперь, отзыв, который написала моя дочка. Она его начала писать еще в Турции.
Здравствуйте!
Меня зовут Даша. Мне 9 лет. Я хочу рассказать про отель «Le chateau De prestige». Там почти всё хорошо. Я расскажу об очень многом. Там очень уютные номера. На 1-ом этаже номера уютные. На 2-ом этаже тоже. А на 3-ем этаже номера с лестницами. Сначала я жила на 2-ом этаже. Но там мне почему-то было не уютно! Номер был «4.205». Там не работал кондиционер, кровати были не удобные, не было воды в душе. Мы потом переселились через одну ночь. Мы переселились на 3-ий этаж. Номер назывался «3.312». Там было уютно. Но там тоже не работал кондиционер. Ещё на улице около отеля работал «Kids club» (это детский клуб). Там есть несколько воспитателей. Каждый день вы играете в какую-нибудь игру, в боулинг, в водное поло, в футбол. А по вечерам в 9 часов напротив моего номера на сцене организуют диско (каждый вечер) Что бы созвать детей на диско дети ходят по улицам и отелю и кричат «МИНИ ДИСКО, МИНИ ДИСКО» несколько раз. И там ваш ребёнок может повторять за воспитателем и танцевать. Дальше я расскажу про бассейны. Есть несколько детских бассейнов, а есть для детей и старше. Есть бассейн около детской площадки, а есть и в водном парке слоник. А для детей постарше и взрослых есть жёлтые и синие горки. Жёлтые горки почти около отеля. Их 3. А в водном парке синие горки. Их 5. Также в 11-12 часов делают зарядку в воде (в водном парке). Ещё там есть много баров и кафе. Там есть гамбургеры, картошка фри и разные напитки. А вдруг ваш ребёнок плохо себя чувствует, или у него температура, а вы не знаете какая? На -1 этаже есть врач который разговаривает на английском. Также есть парикмахерская и несколько спортивных уголков. Также есть помещение в которой есть аттракционы и там же бесплатное мороженое. Для того чтобы поиграть на автоматах нужно купить жетон. Мороженое дают с 3 до 4 часов. Готовят в отеле вкусно и чудесно. И если вы вешаете на дверь табличку «Приберите, пожалуйста, в комнате» и приходите в номер вам могут оставить большую бутылку с водой и ещё вы увидите или лебедей на кровати или бантики
Читать полностью
8
03 июня 2010 | katikp
Отличный отель
Я не понимаю чем недовольны люди!! Да, очереди в ресторане есть, правда только вечером, но эти очереди создают только ураинцы и русские, без очередей видимо не могут. Отель большой, в площадь для жарения баквекю и гриля маленькая, поэтому повар не успевает, да и еще наши соотечественники заполняют по 2-3 огромные тарелки на одного человека. Отель отличный, красивейший, внутри такая обстановка, что в купальнике и парео даже неудобно заходить)) Очень красиво. Номера не новые, но довольно чистые. Халатов и тапочек не было, но полотенца всегда были белоснежные!! На пляже нам давали почти новые отрличные коричневые полотенца, брезгливости (очень восприимчивая я) не было вообще. Пляж отличный, грязь на пляже создают сами отдыхающие, причем наши соотечественники, персонал убирает каждую мелочь из песка. Вход в море отличный, никаких трудностей не возникло. Персонал (официанты) постоянно улыбается, интересуется постоянно самочувствием и жалобами на обслуживание. Анимация вся русскоговорящая, если им что-то не ясно тут же зовут руссских аниматоров на помощь. Проблем вообще не было. Вся дневная анимация на пляже и в бассейне около пляжа, ребята очень веселые. Сначала смущало наличие множества отдыхающих турков ( в основном Стамбул), потом это даже радовало, одна молодежь, причем все англоговорящие и очень воспитанные. Алкоголь в барах был европейский, Мартини и Белис были всегда, как и вино и виски. Правда вино было турецкое, но хорошее. Вобщем отлель отличный! Единствеенный минус-это центральный кондиционер, который не во всех номерах регулирется, да и работает по часам, когда мы были работал с 17-00 до 19-00. Вот так!
Читать полностью
8
04 июня 2010 | natalimars
Отдых Удался !
Всем Привет! Отель , конечно на 5 не тянет. Но если сравнивать с общей массой отелей - и приемлемой стоимостью - он оправдывает себя ) . Мы с девочками ни пожалели ни рубля . Анимация в отеле Супер !) - прогаммы на весь день и ночь) . Есть где погулять ... Территория красивая . Мы остались очень довольны ) !!!
Читать полностью
8
16 июня 2010 | Natulya_1971
Отлично!
Ездила в отель Le Chateau De Prestige в мае, с 21 по 30 2010 г. Ездила вдвоем с сыном, сыну 19 лет, в этом году 20 будет. В наш отель заселились еще две девушки из нашего города. Одна из них отдыхала в этом отеле в 2009 г., ей очень понравилось, поэтому она не стала экспериментировать, а поехала опять в этот отель. Девчонки оказались просто суперские!
Отлично провели с ними время отдыха! А теперь напишу несколько слов о самом отеле и отдыхе в нем.
Проживание. Отель красивейший и громаднейший. Брали номер с окнами на дорогу, так дешевле. Во время расселения доплатила носильщику 25 дол + бутылка водки. Переселили в отличный номер с видом на бассейн и горы, прям на водяные горки. ЖК телевизор, номер просторный и удобный. Заметная разница с первоначально предложенным номером. Убирали через день, в этом случае я оставляла 1 дол на столике. Чаще мне и не нужно было. Кто интересно дома каждый день убирает и постель меняет?
Территория. Просто огромная. Зелени хватает, кругом цветочки, кустарники. Уж не знаю, кто тут не доволен скудным озеленением. В лесу , что ли , хотите жить? Бассейнов много. Радует, что есть водные горки, правда работаю они с 10 до 12 часов. На пляж идти не далеко. На территории пляжа тоже есть бассейны. На море аниматоры проводят различные игры, соревнования, аквааэробику. Я проводила время на бассейне около отеля, там спокойней, а сын на море. Виделись только в ресторане и в номере , периодически.
Питание. Начиталась дурацких отзывов о скудном питании да громадных очередях. Шла первый раз в ресторан с некоторой опаской. Ничего подобного там не было. Для каждого можно было найти свои любимые блюда. Мяса было вдоволь(а писали, что кроме курицы ничего нет): говядина, баранина, курица, язык, печень, даже были перепелки почти каждый день(то в ресторане при отеле, то в ресторане на море).Отличный сладкий стол. Вот уж где мой сын оторвался. Да и я от него не отставала. Фрукты : персики, абрикосы, яблоки, апельсины, грейпфрут. Два раза давали клубнику. Тут уж точно- все налетали и накладывали себе полные тарелки, хотя половина набранного оставалась лежать на них так и не тронутой. Вот до чего жадность человеческая доходит. Очень много зеленых салатов, вот где я оторвалась, так как каждый день присутствовала моя любимая трава- рукола. Ела ее в очень больших количествах. Зелень, мясо, фрукты и торты- вот мой рацион, да и моего сына тоже. Гарниры мы не едим. Может быть, поэтому не прибавила за все время обжорства ни грамма. Очередей, как ни странно, не было. Ну может быть человек 5 за теми блюдами, которые готовятся на улице на гриле. Но это не напрягало.
Ультра все включено. Да, было ультра все включено. Правда, не в полном нашем понятии. Бейлис, виски, джин, текила ,но не оригинал, а аналог. Не сказать, чтобы так уж отвратительно. Пару раз Бейлис в 22 заканчивался. Но мы с подружками поулыбались барменам, и нам тут же из-под полы налили. И тут блат нужен. Пили, в основном, коктейли. На дискотеке все спиртные напитки бесплатно.
Анимация. Ребята старались, но по мне , так подобие вечеров в пионерских лагерях. Правда, отдыхающим нравилось, народу на эстрадной площадке собиралось полно. Молодцы, не давали скучать людям. Дискотека . Собирались , в основной массе, русскоязычные, да турки, которые отдыхали в этом отеле. Дискотека длилась до 2 часов. Конечно, этого времени было маловато. Тем, кому хочется оторваться по полной, нужно ехать в Кемер, в Ауру, вот уж где веселуха.
Отдыхающие. В основной массе –русскоговорящие: россияне, украинцы, белорусы, ну и мы- казахстанцы( нас было только 4 номера на весь отель, это очень радовало). Из иностранцев- евреи, немцы , турки. Турки атаковали отель два раза по два дня, у них в этом отеле какие-то семинары были, в отеле очень большие конференц-залы. Нас присутствие турков не напрягала. Вели себя прилично. Но был один не очень то и приятный момент, когда на баре бармен бросал тебя обслуживать , отдавая предпочтение только что подошедшему турку.
Сервис. Все улыбаются, все культурненько. Я не очень то и привередливая, все таки на отдых приехала, что из себя королеву строить? Отдыхай и веселись! Не заморачивайся на всяких ерундовых мелочах. Меня, впрочем , как и моих подруг, все устроило вполне.
Так что, как видите, для меня отдых прошел на 5 . Да и сын был очень доволен. Жаль, что не взяли путевку на 14 дней, самое интересное началось на 5-й день пребывания в Турции, но пришлось уезжать. Планирую на следующий год снова посетить этот замечательный отель.
Читать полностью
9
02 июля 2010 | vafim
Хочу опять тудаааа
Мне все понравилось, аниматорши - девчата заводные, красивые Оля, Надя, обалденные! Убирают добротно, кормят хорошо, не так, как в Оранж Каунти, там мяса было очень много, но основная часть просто не съедалась, напрасная гибель животных!((( А здесь богатое меню, теперь придется поголодать, чтоб скинуть пару кг...Мне нравилось все, пляж, бассейны, все! Кстати, девочки, фотограф там есть, турок, Мишей зовут, такие фотки делает! я вон сейчас только комплименты и собираю, настоятельно рекомендую!))) Только один большой минус - очень много молодых, горячих, ухоженных турецких мужчин в белой форме персонала, которая им очень идет)))
Читать полностью
9
06 июля 2010 | ellla
объективно - понравилось :)
Отель выбирали очень долго, поэтому пересмотрели на Турправде кучу отзывов. На Ле шато остановились за два дня до вылета - по фоткам понравилось и нам предложили за него приемлемую цену, так как считалось уже горящим предложением. Отель не разочаровал - мы остались ОЧЧЧЕнь довольны.
Территтория. Большая, зеленая, ухоженная, со всяческими местами где можно посидеть или затеряться. Здание выполнено в красивом стиле, на его фоне очень живописно смотрятся горы, так что видом можно повдохновляться :) Скажу честно, гуляли по Гуйнюку, забирали людей во время трансфера из других отелей, красивее здания я не видела.
Расположение. Отель находится в курортном поселке Гуйнюк. Рядом много разнообразных магазинчиков, где можно купить сувениры, сладости и т.п. До самого жилого сектора тоже можно прогуляться, все рядом. Но дискотек и увесилительных заведений в округе не заметили. Рядом автобусная остановка (через дорогу от отеля), где можно самостотельно сесть на автобус и проехаться в Кемер (2 доллара с человека) или в Анталью (4 долл.). До центра Кемера ехать минут 15, мы ездили - вполне нормально и безопасно.
Питание. На убой! Салаты, фрукты в ассортименте: дыни, арбузы, яблоки, сливы, персики, куруруза и т.п., овощи в разнообразии, есть диентическое меню, кого это интересует. Все это каждый день и постоянно. Сладостей тоже много. На обед и ужин делают гриль, курицу, рыбу... Отель работает по системе ультра, так что помимо местного юпи есть нормальная кола, спрайт, кофе в любое время. Из алкогольных напитков тоже есть выбор: коктейли, виски, текилла... Мини-бар пополняется при заезде бесплатно (вода, пиво, кола, сок) потом каждый день пополняется водой без газа.
Мороженное выдают с 15.00 до 16.00 бесплатно, но за ним всегда очередь, так что мы не стояли.. итак всего хватает.
Номер. За вид из номера, конечно же, заплатили при заезде (причем они подходят сразу и предлагают), убирался каждый день, меняли полотенца каждый день, лепили лебедей, 4 русских канала. в общем - гуд.
Пляж. Через дорогу по надземному мостику, через другие отели идти не нужно. прогулка в общем составляет 5-7 минут. Пляж песчано-галечный. Для меня нормально, муж купил тапочки для купания, чтоб камушки не напрягали. Вода очень теплая и прозрачная. На территории пляжа тоже есть бассейн с горками, бар.
Лежаки и матрасы. Это отдельная песня. Они есть и хватало бы всем, если бы люди их не занимали (как у бассейна, так и на пляже). Часто обращали внимание, что полотенца на лежаках брошены типа "занято", а "хозяева" появлялись через 2 часа, а то и больше. Кто-то за это время смог бы уже отдохнуть и освободить места.. В общем, действует принцип "ни себе, ни людям", и это на мой взгляд проблема не отеля, а отдыхающих. Мы никогда не занимали заранее и в принципе всегда находили свободный лежак, а вот матрасы - всего пару раз...
Люди. Когда мы приехали была изредка слышна русская речь, в основном как нам показалоь были иностранцы, французы, немцы.. Отдыхают также турки. Потом наших стало побольше.
Анимация и развлечения. Мы не участвуем в анимационных программах, но могу сказать, что аниматоры стараются: и водную аэробику проводят, игры на пляже, вечером сначала мини-диско, где они собирают и организовывают интернациональных детей (что очень умиляло), потом программа для взрослых с танцами, камеди-шоу. В общем, все вполне достойно.
Нам понравилось, так что отель рекомендую. Всем хорошего отдыха!
Читать полностью
9
17 июля 2010 | IRINA.ee
Отдых в чудесном замке.
Отдыхали семьей:я,муж и сын 17 лет,с 26 июня до 10 июля 2010 года.Отель просто супер!Территория огромная,шикарная!В течении 15 дней не переставали любоваться этой красотищей.Номер дали оромный,48 м..с видом н горы.Кормят замечательно,мясо и рыба были всегда(баранина.телятина,индюшка,курятина...,вареный ,тушеный иногда запеченый язык....форель,тунец.....)Из фруктов :арбузы,дыни,яблоки красные и зеленые,бананы большие и малюсенькие,сливы синие и желтые,винорад зееный исиний,черешня,персики,нектарины,апельины и грейпфрукты(причем их давали за завтраком,обедом,ужином,в главном рестране и на пляже,а так же в течении дня в кафешке).Спортиная анимация на высоте!Хотела похвалить Раду (йога и вод.аэроика)и Алену(утр.гимастика,степ и латино)Они простоумнички!!! Я занималась утренней гимнастикой в 10.15...водной аэробикой в 11.30...танцами живота в 15.15...латино танцами в 15.45...степ аэробикой в 16.30 и йогой в 17.00.Муж игрл в волейбол на пляже до и после обеда,сынок играл в бочу,дротики,игры возле бассейна..На пляж приходили в 8.00,лежаки были всегда..Дискотека суперская. Клубная песня в этом году"NO STRESS".Были бесплатные поездки в Кемер,клуб Red Room.Вечерние шоу так себе,понравились мистер,мисс,лучшая пара и шоу огня.Мой сынок со своей подружкой стали лучшей парой отеля!Было весело.Уезжать не хотелось!Остались только положительные эмоции и чудесне воспоминания.
Читать полностью
9
27 июля 2010 | serg10
Отличный отдых
Первый раз были в Турции, все очень понравилось. Место очень красивое, много зелени, есть где спрятаться в жаркий полдень. Питание замечательное, много сладостей, фруктов, есть выбор от диетических блюд до элементов национальной кухни. На пляж идти надо по мостику через дорогу, но это не создает неудобств. С лежаками и матрасами проблем на пляже не было. Горки есть возле отеля и возле пляжа. Те, что возле пляжа - поинтереснее. Дочке очень понравилась вечерняя детская дискотека. Уезжать просто не хотелось.
Читать полностью
28 июля 2010 | anabello4ka
Как мы горели...
В июне 2008г. с нами в этом отеле произошло одно неприятное событие, о котором не хочется молчать. Как раз в это время проходил чемпионат Европы по футболу и в ту злополучную ночь наша команда одержала победу над командой Швеции. Это, конечно, отступление, но далее Вы поймете почему. Поздно вернувшись в номер, после просмотра этого матча в холле отеля, мы услышали звон битого стекла. Выглянув в коридор увидели повсюду дым и бегающих с вещами людей. Оказалось, что горит огромная люстра, свисающая через три этажа, а раскаленное стекло падает вниз. По закону подлости, наш номер находился на первом этаже и при эвакуации нам пришлось пробираться через то самое битое стекло. Ночь провели у бассейна на лежаках. На утро мы услышали просто фантастическую версию, что перепившие русские так были рады победе в матче над шведами, что нечаянно подожгли отель. Утром нас переселили в номер в другом крыле здания, благо пустых номеров было много, т.к. треть отеля просто отказались здесь находиться (особенно те, кто был с детьми) и съехали в другие отели. Мы переселяться не стали, т.к. наше пребывание здесь подходило к концу. Этот пожар нам отдых не испортил, но неприятно было еще три дня отмываться от сажи в ушах, волосах и носу, которая выходила из легких при кашле. Два дня спустя мы решили посмотреть, как движутся ремонтные работы. И были в шоке! Обои заново поклеены, сгоревшей люстры нет и все чисто - ни копоти, ни гари. Все понятно, им нельзя терять туристов!
Думая о долгожданном отпуске, откладывая на него деньги, всегда хочется выбрать лучшее – красивый отель, хорошие питание, большую территорию, уютные номера. Но на деле оказывается все наоборот. И это тот случай! Когда за красивой картинкой скрывается хамское отношение персонала и безразличие к отдыхающим. Естественно на утро после пожара мы не получили никакого извинения от администрации отеля…
Р.S. из достоверных источников до нас дошла информация, что в ту ночь произошло короткое замыкание… и этот пожар уже не первый в этот отеле…
Читать полностью
9
04 августа 2010 | omuzika
Первый раз в Турции
Неделю назад вернулись из первой поездки в Турцию. Спешим поделиться впечатлениями. Отдыхали с 20 по 29 июля 2010 года в Кемере, отель "Ле Шато де престиж", по системе ультра все включено. Отличных впечатлений хватит на целый год. Мы рады, что не ошиблись в выборе отеля, хотя поиск был мучительный. Мы как многие читали многочисленные разные отзывы туристов. Но объективную оценку можешь дать только сам, так как у всех свои запросы, ценности и ожидания. Все что мы ожидали, мы получили: отличный ухоженный отель,чистота везде, красивая большая территория, различные бассейны около отеля и пляжа. Дилемму между купанием ребенка в бассейне с горками и желание родителей купаться в море решили с помощью удобного расположени аква зоны у пляжа, включающей наличие и бассейна с горками и пляжа у моря. Удобно было пользоваться рестораном у пляжа в обед, не было необходимости возвращаться в отель. Питание разнообразное, каждый найдет блюда по вкусу. По всей территории отеля распологались стойки с разнообразными напитками: соками, водой, чаем, кофе и др. Отношение к туристам доброжелательное. Особую благодарность хочется выазить группе аниматоров отеля, которые организовывали активный отдых туристов. С самого утра можно было поучаствовать в различных пляжных играх, позаниматься аквааэробикой, йогой, степаэробикой, танцами, валейболом и многим другим. Вечером программа для детей и взрослых, ночью дискотека для всех желающих. Вообщем все было здорово и отлично.
Да, отличительной особенностью отеля является наличие спа-салона, посещение которого оставило нам дополнительные впечатления об отдыхе как в санотории. За дополнительную плату мы посетили турецкую пенную баню, сделала курс великолепного массажа с маслами, маски для лица и т.д. Один общий массаж стоит 30 долларов, что не превышает стоимость обычного массажа у нас дома, но сравнить их нельзя. Специальная уютная обстановка, зона для релакса, заботливые и нежные руки массажоров располагают к отдыху и расслаблению.
Таким образом, отдых удался. Вся семья отлично отдохнула. Будем ждать следующего лета, чтобы повторить такой отдых.
Читать полностью
10
14 августа 2010 | OlyaB
отличный отпуск
Всем привет! вернулись 11 августа 2010 (семья 4 человека, дети взрослые-14,25 лет). Перечитав отзывы перед отъездом, немного огорчились, конечно... НО! наш отдых был супер-пупер)) Отель просто замечательный, не надо ждать от него класса делюкс, это обычные 5звезд турецкие, но оч хорошие уверенные 5 звезд!!в Турции не первый раз, все время только 5 звезд.
Больше всего понравилось в отеле:
1. Анимация- восторг!!просто умнички, 15 человек, которые развлекают весь день, если не хочешь тусить, а тело и душа требуют релакса- пожалуйста в отдельную зону, где спокойствие!
2. Территория- великолепна, деревянные мостики по всему отелю,зелени очень много,очень ухоженная, хочется фоткаться с каждым кустом) море цветов, бананы даже растут, пальмы и проч.проч...
3.Здание отеля- очень красивое, огромное, все продумано до мелочей. Вид отеля на фоне гор- просто взгляд не оторвать.
4. Номер нам достался как и заказывали -семейный улучшенный, единственное, при регистрации в отеле, когда отдавали ваучер, я еще раз обратила внимание менеджеров, что наш номер семейный УЛУЧШЕННЫЙ. Без денег, а с помощью только улыбки и приятного общения нас заселили в отличный огромный 2-х комнатный номер с 2 ванными комнатами и 2 балконами с видом на горы. А самое интересное- заселили в 9.20 утра!!!!(оф.заезд в 14.00). Менеджеры на ресепшен мило так сказали с улыбкой: "Номер для Вас уже есть, пожалуйста, проходите на завтрак, а после можете забрать ключи".
5. Бассейны- это вообще отдельная песня, они чистые, огромные, красивые-красивые.
6. Лежаки- в любое время, и это в самый сезон!! хоть на море, хоть у бассейнов, без проблем!!!
7. Море- 2 дня из 10 было грязное, ну что значит грязное- плавает какой-то мусор- фантики, пакеты и проч- не оч приятно, мы не купались в море в эти дни, только с утра чуток. Не знаю с чем это связано. В остальные дни -кристально чистая вода, прям чистая-чистая, прозрачная и теплаяяяя))
8. Питание- нормально, еды оч много, есть различные закуски на территории- лепешки, снек бар на пляже, фруктов оч много. есть отдельное диетич.меню, детское. Кушать можно часов с 7 утра до 1 часу ночи. Напитки- вполне на уровне. Местный вермут (все его мартини называют)- очень достойный, подается с оливками) текила- тоже нормально. Вино, особенно, красное, местное, конечно же, очень достойное.
9. Контингент- русские, украинцы, турки (достаточно приличные и обеспеченные люди), латыши, грузины, немцы, румыны. остальные- все подряд. даже американцы и японцы были.
таким образом, если Вы едите в отличном настроении, с целью хорошо отдохнуть, а не искать минусы отеля и придираться ко всему подряд, уделять внимание положительным сторонам, наслаждаться природой, РЕКОМЕНДУЮ! прекрасно для семей с маленькими детьми, для молодежи (бары до 5 утра работают, кстати, и в бассейнах можно купаться всю ночь), да для любых категорий в общем-то.
и еще, что очень удивило, когда мы отдыхали там, в отеле было 1700!!человек. При этом всегда и везде были места, очень огромный лобби, всегда можно поотвисать на диванчиках или подушках, лежаки-пожалуйста, гамаки, качели- все на территории отеля в огромном количестве, всегда есть, где приземлиться и наслаждаться. Счастливого отдыха!
Читать полностью
7
17 августа 2010 | darisha5
"Медовые" 10 дней)
Всем привет!
Очень хочеться поделиться впечатлениями об нашей первой поездке в Турцию и об отдыхе в отеле "Le Chateau De Prestige". Отдых был замечательным, но нужно сперва привыкнуть и освоиться к огромной територии отеля. С приездом, как и полагаеться, на ресепшене дали 10$, чтобы поселилив хороший номер с видом на море. Ну вот нас и отвели в замечательный номер, но с видом на горы) номер VIP класса, все супер, 2-а этажа, 2-е ванные комнаты, вообщем все отлично. Но в номере было очень жарко, включили все 3-и кондиционера и пошли прогуляться, в надежде что комнаты остынут от жары.Но не тут то было.... В итоге, спали на поду на балконе, думали что задохнемся... На сл. утро обратились с просьбой переселить в нормальный номер, с кондиционером и с видом на море...УРА! Переселили...нормальный конд-р, и был вид на бассейн, но это было намного лучше чем предыдущий)))
Ну вот и начался отдых...Море было теплое, после обеда грязное, охлаждались в бассенах, которых на теритерии действительно много, и в душе)
Что каксаеться питания, то оно оставляет желать лучшего...так же как и обслуживание...
Кормят, не знаю как в других отелях, не была, но наверное по одной схеме: утром "замечательные" сосиски, в обед они уже жаренные, ну а на ужин - замечательный салат!)) 3-и дня ели мойву, одну и ту же, только в разной интерпритации и т.д....Единственное от чего были без ума - это от сладостей, по поводу их ничего плохого не могу сказать) Только на 4-е сутки обнаружили, что где-то там жарят баранину и курицу, но это было не на главном столе. К концу отпуска думали что кукарекать начнем, настолько надоела курятина... Но всеже овощей и фруктов было много)
По поводу уборки в номере: пока оставляешь на тумбочке деньги для уборщицы, все ок, как только забыл - то полотенца оставить забудет, сам ходишь клянчиш, мыло вообще не ославляют... но у нас убирали еще нормально, другие туристы вообще сами себе облагораживали номер...
Как нам было обещано в начале поездки, все будет как в сказке, напитки месного и иностранного прозводства, 5 ресторанов бесплатно...ЛОЖЬ! Напитки - одна гадость, чтобы посетить ресторан - 10 у.е. с одной особы... дурят как хотят!!!
Ну и заканчивая свой рассказ, хотелось бы сказать, что не все так плохо как я выше написала, все скашивает потрясающий ландафт, красивые бассейны, море, собственно ради которого мы все туда и едм отдыхать, теплое солнышко, и ОТДЫХ от всей надоедливой суеты!)))
Приятного и незабываемого Вам отдыха!
Читать полностью
8
20 августа 2010 | Zhannochka2010
Первая долгожданная поездка
Наконец-то впервые мы добрались до Турции, курорт Кемер, отель Le chatau de pristige. В целом, я осталась довольна отдыхом. Территория отеля довольна большая, сам отель очень красивый; номер предоставили лучше, чем был нами заказан (вместо ROH 2-х этажный дуплекс с джакузи и балконом с видом на отель и частично на море), при чем достался он нам БЕСПЛАТНО!!! Питание сперва показалось очень вкусным, но к концу отдыха все приелось. Некоторые официанты крутились вокруг нас, стараясь заработать чаевые. Уборка проводилась регулярно, ею были довольны. Т. к. анимация была почти никакая (скучная, на ужасно ломанном русском), мы развлекались у piano bara с барменами, которые были гораздо веселее аниматоров. В целом сервис в отеле нормальный, несмотря на то, что бассенй на пляже к концу отдыха "зацвел", его перестали чистить! Этот отель стоит посетить, надеюсь, вы останетесь им довольны!!!
Читать полностью
4
23 августа 2010 | Katrin81
Красивый внешний вид!
Отдохноли неплохо но есть в этом отели некоторые но...Очень красивый внешний вид отеля и территория до моста к пляжу. Да большая территория,что мы в принципе и хотели, но всё на мой взгляд расположено немного бестолково. В том году были в отеле с территоррией на 50% больше, и это было сказочно.
Один из самых главных минусов этого отеля-расстояние до моря, два раза в день ходить туда не хотелось, очень далеко.Хотя ребёнка везла именно к морю. Бассейн с горками возле пляжа ужасно грязный. И вообще такое ощущение сложилось, что как только преодолеваешь мост через дорогу, попадаешь на территорию, которая когда-то может и принадлежала отелю, но потом про неё забыли.
Второе, что меня удивило постоянное отстутсвие столовых приборов на столах в главном ресторане и полуспящие оффицианты. Были правда пару парнишек, которые старались работать.
С раселением проблем не было, номер был двухуровневый, хотя оплачен был стандарт 2+1.
Анимация ничем не удивила, ребята может и стараются, но вяло как-то.
Второй раз в этот отель не поеду и друзьям не посоветую!!!
Читать полностью
5
26 августа 2010 | Taruska
Типо 5 звезд
Отдыхали в отеле с 8 по 15 августа. Остались не очень довольны. В Турции второй раз и по сравнению с предыдущим годом отель явно не тянет на 5 звезд. В общем могу сказать, что если у вас веселая компания, вы не привиредливы и не ждете супер сервиса - это отель вам подойдет. А я лично немного доплачу за путевку, но поеду в проверенный отель, действительно пяти-звездочный.
Этот тянет на 4 с -!
С самого заезда и хола - не впечатляет. Плюсов насчитала только 3:
1. Красивая территория, достаточно ухоженная. НО до мостика на пляж(пляжная територия - грязная) И НЕ ВНУТРИ!!
2. Анимация - супер, спасает все положение. Но плохо что днем - только в районе пляжа.
3. Еда -очень вкусно, разнообразно, много фруктов (хороших).
А теперь о МИНУСАХ:
Внутри отели все помещения, холлы, номера очень общарпанные. Такое впечатление, что там не делали ремонт очень давно. Сидели в холле и на голову что-то капало. Еще летали комары, чего вообще не должно быть в пятерках. Так как во время нашего пребывания было ну очень жарко, хотелось найти прохладное место внутри помещения. но их можно было пересчитать по пальцам - 1 и 2. И то все кондиционеры в холах выключали в 00, экономили. В коридорах на верхних этажах - их вообще нет.
О выпивке вообще отдельная история. Найти нормальный напиток по началу нашего отдыха было не реально. Наливалось только тем с кем знаком бармен и конечно же туркам, отдыхающим в отеле. Остальным - подобие белиза (молоко, кофейный ликер, водка и лед), виски разбавленный в 2 раза и т. д. Кофе - просто отвратный, а натуральный - 1 $.
Состояние закрытого бассейна не передать словами, пошарпанное, лежак всего один.
С полотенцами в отеле постоянно проблемы. На море, в сауне - это места ,где их можно найти их постоянно не хватало или вообще не было, при чем состояниеплохое и изношенность сильная. Были моменты, когда их не было 2 дня и приходилось брать с номеров. А порой и в номера после уборки забывали приносить. Номера убирали плохо, за неделю пылисосили всего 2 раза! Везде выманивали чаевые и деньги. Перед отъездом мы хотели позавтракать, но до начала завтрака оставалось пол часа и нам сказали "Платно". Так что даже воды попить с 24 до 7 утра негде.
Читать полностью
7
29 августа 2010 | Ksu4_08
"Супер и еще пупер!"
Когда мы только вошли в отель, у всей нашей компании поотваливались челюсти от помпезности и великолепия: всё в золоте, мраморе и бархате. Но позже лично мое первое впечатление испортилось окончательно и не изменилось к концу отпуска, хотя остальная часть компании осталась довольна.
Плюсы отеля: отличная и разнообразная еда, шикарная территория, красивые интерьеры, комфортные номера, отличная вечерняя анимация, добродушные и веселые бармены. Вот, пожалуй и всё.
Минусы отеля: низкосортная дневная анимация (в сравнении с турецким отелем, который мы посетили в прошлом году, к тому же в нем анимация была ТОЛЬКО на немецком языке, и всё равно веселая и зажигательная) - радовало только то, что велась на нескольких языках; поверхностная уборка и забывчивость горничных насчёт смены или добавления полотенец. К примеру, когда мы въехали, под диванами валялись какие-то бутылки, которые в течение нашего проживания в номере так никуда и не исчезли. Еще минус - проблематичное заселение. Мы бронировали двухкомнатный номер, в итоге получили непонятные апартаменты с перегородкой посередине комнаты и без балкона, зато с панорамными окнами, выглядывавшими прямо на столы в столовой. Отговорка отеля - внезапный наплыв клиентов, из-за чего произошла путаница с номерами. Но за 50$ можно было получить любой номер по Вашему выбору. К тому же все хорошие номера были отданы туркам, которых было несметное количество. И вообще сильно бросалось в глаза лояльное отношение некоторой части персонала отеля к туркам и несколько недоброжелательное к русским. Чего стоил один сотрудник фотомагазина(естественно, турок до мозга костей), который в буквальном смысле устроил нам скандал на виду увсех отдыхающих, чтобы мы побыстрее сворачивались у компьютера с просмотром и выбором своих фотографий, потому что стоящие за нами в очереди турки устали ждать.
Честно говоря, возвращаться в этот отель у меня нет никакого желания.
Читать полностью
6
19 сентября 2010 | vlad1-4
Шато-не то...
В Турции третий раз,так что есть с чем сравнивать.Главным преимуществом отеля является месторасположение,природа,горы,ласковое море,красивая,но туповато обустроенная территория и доставшийся нам за дополнительную плату двухуровневый номер.Не пожалели мы и о максимальном количестве спиртного,привезенного с собой.Лаконичное название отеля-ФИНИШ.Если не успел,то финиш пляжным полотенцам,чаю,фруктам...Рыбы не давали ни разу!!!На пляже грязь,мухи,муравьи.Тапчаны,матрацы,столики грязные,кругом бычки.В столовой не убирают,свободных столиков йок.Своя дискотека не работает,только по 15дол на выезд,а о живой музыке речи нет.Еда однообразная,пиво и алкоголь как и везде в Турции.Нет спортивных площадок,мяч-по расписанию.Но стоимость путевки серьезная.Короче,что-то нас потянуло в Утопию,правда далековато от Анталии и пляж не очень,но в остальном супер,да чуть не забыл,есть-же Кремлин.
Читать полностью
9
20 сентября 2010 | Veronichka1988
Великолепный отдых!
Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле. Отдыхали с 09.09.2010 по 18.09.2010. Перед отъездом перечитали практически все существующие отзывы про этот отель: и хорошие, и плохие. Скажу сразу, что для хорошего полноценного отдыха просто необходим позитивный настрой.Исключительно в этом случае все происходящее будет расцениваться адекватно. Осталась в восторге от отеля и его ОГРОМНОЙ ПРЕКРАСНОЙ территории!!!! Очень красивая строительная концепция + огромное количество разнообразных растений, а живописные Таврические горы создают незабываемое и ни с чем не сравнимое впечатление! Отель действительно разделен в меру оживленной дорогой на две равноценные части, НО это абсолютно не мешает!!!! Так называемая АКВА ЗОНА (AQUA CITY) находящаяся через дорогу от самого отеля предложит активным отдыхающим великолепные горки, просторный чистый пляж, анимацию, летнюю террасу, где можно полноценно вкусно пообедать, если нет желания возвращаться к отелю.Питание очень хорошее: есть и фрукти, и овощи, и мясо, про сладости я вообще молчу - они восхитительны!Заход в море отличный - мелкая галька, постепенно становиться глубоко! Так что тем, кто купил тур в отель, могу только позавидовать, так как у Вас впереди масса приятных впечатлений!
Читать полностью
6
30 сентября 2010 | OLGA-OLGA
Понравилось, но не очень
Отель средненький. Территория большая, ухоженная. Здесь претензий никаких. А вот насчет остального… Очень ко многому можно придраться…И еда не очень разнообразная, и бармены-официанты не совсем расторопные. Мы поэтому ужинали исключительно в a la carte ( 5$ с человека). Все, что попадает под категорию «сервис» тянет в лучшем случае на «4». Сказать, что отдых был испорчен, не могу. Приятные моменты были. Например, торт, который вкатили в номер в честь дня рождения. Очень понравилось наличие хорошей детской площадки около детского бассейна. Но только ради этого, я туда больше не поеду. Даже мой 5-ти летний сын сказал об отеле в целом «понравилось, но не очень»))). Ему видней.
Читать полностью
3
05 октября 2010 | ASRED
Одним словом - ГОУНЮК
За эти же деньги был два года назад в другом пятизвездочном отеле, получил массу положительных внечатлений, которые справедливо ждал и от этого "сказочного замка".
Без лирики:
ЗАЕЗД и РАЗМЕЩЕНИЕ:
- при высадке с автобуса чемоданы никто до рецепшина не нес (катил);
- распашные двери были закрыты, ломились с чемоданами через вращающиеся двери - неудобно;
- приехали в отель в 11.00, встретил нас скользящий поверх голов взляд работников рецепшина, отсутствие улыбки и предложение подождать заселения до 13.00;
- ваучер был на стандартный номер с видом на море, нам сказали, что номеров мало поэтому заселяйтесь на нулевой уровень со входом в уровня с земли, вручили электронные ключи и махнули рукой в направлении необходимого вектора продвижения к номеру;
- мимо проходил разносчик чемоданов,я попросил его провести в номер, он посмотрел на книжечку с номером номера, забрал ее, кинул на рецепшн, взял другую и отдал нам. Действия свои прокоментировал тем, что нам ошибочно дали маленький номер , а он поменял его на лучший на 2-м этаже (мы поняли, что носильщик является в отеле главным менеджером.
НОМЕР:
- при заезде в номер отсутствовали полотенца, мини-бар был пустой (устранили вечером)
- бесплатной услугой "сейф" пользоваться начали на третий день после ежедневных звонков и нелицеприятных бесед с работниками рецепшина, обвинений в невоспитанности и нетерпеливости на третий день появился зачуханный мастер с отверткой и починил сейф;
- аналогичная ситуация с электронным замком входной двери, который периодически автоматически не закрывался и не открывался, но эту проблему нам так решить за 11 дней не удалось;
номер не убирался,постельное белье и полотеца не менялись по 3 дня;
- в номере нет электрочайника,чая, кофе, сахара, зубной пасты и щеток,расчесок, освежителя воздуха;
- мини-бар после первого дня ни разу не пополнялся и был пустой 10 дней;
жидкое мыло и шампунь ни разу не пополнялись.
РЕСТОРАН:
- кто не успел, тот опоздал;
- столы оперативно не убираются, скатерти и приборы не меняются, тканевые салфетки отсутствуют;
перебои с чашками для чая, тарелками, вилками, маленьких ложек для чая не существует;
- на столах отсутствуют специи (только соль)и зубочистки;
- названия блюд отсутствовали;
- очереди за всем;
- яйца варили в смятку, специальные подставки отсутствовали и маленькие ложки;
- у обслуживающего персонала отсутствуют бэджики с именами;
- за 11 дней 2 раза появилась рыба и 1 раз креветки.
ПЛЯЖ:
- кто не успел, тот опоздал;
- размер пляжа не соответствет описанию в каталоге и макету отеля, расположенному в холле отеля - меньше в три раза;
- лежаков не хватет, половина сломана и не укомлектована матрацами;
- пляж не убирается, песок не просеивается и не ровняется;
- полотенец периодически нет, имеющиеся сырые и с неприятным запахом;
- отсутствует информация о времени, температуре воздуха и воды;
- мороженое почему-то платное.
ТЕРРИТОРИЯ:
- на флагштоках не все флаги стран, представители которых отдыхают в отеле;
- ковровое покрытие у бассейна покрыто плесенью;
- на территорию отеля может зайти любой посторонний с проезжей части через мост.
Читать полностью
4
05 октября 2010 | olgakharkov
Очень дорого, а толку мало
Отель ОЧЕНЬ большой и красивый, но во время нашего отдыха был УЖАСНО перенаселен!!! Каждый день можно было увидеть возле входа около 40 чемоданов томившихся туристов, которых может хоть к 5 вечера заселят! Готовтесь к тому, что вас поселят совсем не туда, как у Вас оплачено... Нам так вместо Poolhouse втулили стандартный номер над баром (шум как в метро в час пик). После долгих объяснений переселили в VIP, и это самое радостное событие за время отдыха! ЕДА - мое самое большое разочарование, реально ходили голодные. Про выпивку я вообще промолчу ( где вы видели 5 - звездочный отель, где 4 дня подряд нет ВОДКИ, самой простой водки, и рома, и бейлиз, и мартини, и все остальное, что должно там присутствовать...)Пиво было всегда - нормальное.Бассейны - супер, но лежаки надо искать долго, их реально не хватало. Море просто замечательное, мы купались даже в 12 ночи - просто отлично!Анимация - средненькая, программа как и везде. Дискотека в городе за 15$, напитки от 10$ за пиво 0,3 и 20$ самый простенький ко-ль. Танцевать там негде, только столики и куча людей.
Я бы в этот отель больше не поехала и друзьям не посоветовала, а Вы решайте сами.
Читать полностью
6
12 октября 2010 | estelbk
Никому не посоветую
Мы выбирали отель второпях, т.к. меня на работе попросили передвинуть отпуск и отгулять его пораньше. Те отели, которые понравились изначально, были уже в стопе, поэтому пришлось выбрать из того, что оставалось. Отзывам туристов я не очень была склонна верить, потому что, как говорится, сколько людей столько и мнений, или что русскому хорошо, то немцу - смерть. Как оказывается, зря. Но обо всем по порядку.
Критериями выбора отеля были большая территория (чтобы за 2 недели не умереть от скуки), мелкогалечный пляж (чтобы в море заходить не с понтона) и новый отель (в старье жить не хотелось). Первых двум требованиям на проверку отель соответствовал (большой, снаружи красивый, ухоженная территория, большие бассейны), а вот что касается последнего, это нечто, конечно. И бог с ним, что нас поселили в самое дальнее крыло этого чудо-зАмка. За 50$, к слову, переселять нас отказались, сказали: Хотите вид на бассейн, а не на улицу, платите 20$ в день, но это лирика, так о чем я... ах да! Номер весь пошарпанный, ковролин не пылесосился как до нас, так и во время нашего 2хнедельного проживания, о чем свидетельстовала спичка, лежавшая около входной двери. Ванна убогая, свет никакой, темно, вода еле уходит, кругом какая-то плесенень. Я каждый день думала, как бы она на меня не перекинулась, пока я принимаю душ. По поводу смены белья и полотенец я вообще молчу. Пока не пожалуешься представителям туроператора (мы от пегаса летали), ничего вообще не делается. Полотенце для ног у нас было только в первый день, когда мы его бросили на пол, а вечером вернулись с пляжа, его просто унесли и новое не дали. Так оно у нас до конца отпуска и не объявилось. Мы на следующий день положили одно из полотенец для рук на пол, оно также бесследно исчезло. Пришлось опять идти к туроператору. Шампуни, мыло и прочие банные принадлежности, когда они заканчиваются, новые не выдают. Тут приходилось действовать по принципу: увидел в корридоре бесхозную тележку, а дальше как в ДМБ - "халява, чужое, взять, взять". Сам осебе не позаботишься, кароч, никто о тебе не позаботится. Мы пробовали пару раз оставлять чаевые, но толку от них никакого не было. Турки обнаглели, видимо. так что чаевые, можете не оставлять, ток деньги выкинете.
Про еду в ресторане можно вообще отдельную тему открывать под заголовком "Однообразнее не бывает". Такого безобразия я еще нигде не видела. Сплошная еда, жаренная во фритюре: хлеб, картошка, рыба, даже цветная капуста. Мясо за 2 недели я видела ну по пальцам можно сосчитать сколько раз, 2 из которых вонючие котлеты из баранины, и еще 2 - какие-то почки, печенки и прочие субпродукты. Сначала, слава богу, хоть курица была, а потом и ее не стало, если не считать наггетсов (опять же жареных в масле) в барах на улице. Из фруктов - одни намазанные воском яблоки, немытые апельсины и недозрелые груши. Еще в начале была безвкусная как трава дыня и более менее приличный виноград, но это пару дней. А потом все - финита ля комедия. Ну и конечно сплошные рис (единственное, что приятно есть), макароны и отвратительное пюре на воде. Овощей опять-таки по началу было много, вкусные помидорчики черри, а потом и они стали пожухлыми. В общем от 2х недель такой еды, мы с мужем чуть не озверели (этим только свиней кормить) и я уже ждала с радостью тот день, когда буду дома стоять у плиты и готовить что-нибудь вкусненькое.
Читать полностью
6
20 октября 2010 | gromadyanka
Впервые не оставили ни цента чаевых
Через 10 дней после возвращения эмоции (в основном отрицательные) улеглись и, думаю,отзыв будет объективним.Начну по порядку. Номер дали к 14.00 (претензий нет). Состояние номера- среднее, хотя сам номер большой и удобный. Вид у нас был оплачен заранее, поэтому можно было любоваться красивой территорией и немного морем. В номере не хватало некоторых мелочей, которые обязаны быть в 5-зв. отеле(нитки, шапочка для душа и т.д.). Но это-ерунда. Первый шок был от выхода на пляж. Песок на пляже вперемешку с "бычками", огрызками и обломками пластиковой посуды. И не говорите, что виноваты наши отдыхающие: мы везде одни и те же, а такой кошмар в Турции я увидела первый раз. Но верх всего-пляжные раздевалки. Это две конструкции по 2 закрытых только с 3-х сторон кабинки, четвёртая сторона смотрит на кусты. Если вы перепутаете в какую сторону нужно выйти из кабинки, то придётся посмотреть на голых людей в соседних. Естественно там нет никаких крючков , а на песке валяются прокладки и т.д., потому что урны в кабинках тоже нет. Можно переодеться в туалете пляжного бара, но там тоже нет крючков для одежды и не все кабины закрываются на шпингалет. Питание: по количеству зелени и овощей претензий нет. Но вот мяса и рыбы, можно сказать, что вообще не было и это не будет большим преувеличением. Фрукты: яблоки, твёрдые груши и подгулявшие апельсины, к тому же самого невкусного сорта. В других отелях в это время был и виноград, и турецкие бананчики, и инжир. Обслуживание в ресторане. Его не было, потому что в отеле почти нет официантов(наверное экономят). Официанты собирали грязную посуду (на телегах!!!! как в заводской столовке в советские времена - не самое приятное зрелище) и даже не стряхивали крошки со скатертей, не говоря уже о замене самых грязных. Поэтому, прийдя в ресторан, мы с мужем убирали со стола приборы, переворачивали скатерть обратной стороной и шли за столовыми приборами (их тоже не клали, если вы за столом- не первые). Ближе к отъезду во время приёма пищи в ресторане стали появляться менеджеры и убирать стали немного быстрее (возможно, кто-то нажаловался). Что касается убоки номеров: убирают только мусор, постель за 10 дней сменили два раза, а полотенца- один, да и то после двух визитов на рецепшен(звонки по телефону-не помогают). В целом ощущается отношение по принципу "и так сойдёт". Этот отель дискридитирует само понятие "отдых в Турции". И последнее- среди отдыхающих процентов 35 турок, в том числе женщины в хеджабах, в закрытой одежде и т.д.
Я не знаю сколько звёзд дать отелю (в Турции всегда были только в 5-зв, но 4-зв. в Черногории по сервису и питанию были лучше. Своим знакомым этот отель не посоветую, чтобы не побили после возвращения.
Читать полностью
8
15 ноября 2010 | sidlyarenko
Отзыв как есть!
Перед поездкой очень долго выбирали (я со своей девушкой) отель. Критерии были: большая территория, побольше басейнов и не старый отель. Путевку брали через Анекс-Тур и оставись довольны, хотя наш гид в отеле (Ира) постоянно пыталась нам впарить всякие экскурсии, но при этом всегда готова была помочь при решении вопросов. Сразу оговорюсь - в Турции отдыхали первый раз, до этого были в Греции (отель 5*) в Риме, в Венеции (отель 5*), поэтому комфорт немаловажен. В отель прибыли около 12, поселили в 14-00, но мы не ныли, так как сразу дали браслеты и мы сначала пообедали, а потом плескались в бассейне. Гостиница новая и реально стоит 5 звезд, хотя по территории есть пару ляпов, которые прижелании можно найти везде. Номер у нас был с видом на горы, большой по площади, помимо двухспальной кровати, была односпальная и диванчик в углу. Номер хороший, все работало нормально и центральный кандер в том числе. Денег дополнительно мы не давали при поселении, хотя я и хотел, но нащ гид отсоветовала, сказала что заказывали то и получите. Территория нам очень понравилась, главный плюс - это ее размер и количество бассейнов 7 или 8 (с миниаквапарком возле моря) при том разной глубины 1.4м, 1.8, 2.0м -полуолимпийский, самое главное, что благодаря большой территории и к-ву бассейнов не видишь толп людей и всегда есть свободные лежаки, в отличии от остальных отелей,где надо вставать в 7-00 чтобы занять лежак. На пляже после 9 лежак в тени - иногда было сложновато найти, но можно было просто перетянуть свободный в тень, если конечно не боятся поцарапать маникюр и не делать из этого проблему :) Обслуживание мне понравилось (благо есть с чем сравнить)для адекватных людей абсолютно нормальное.Хотя наблюдал как всегда недовольных русских (видите ли фумигатора у них нет в номере, хотя я комаров за все время не видел) и конечно же хватает быдла возле бара вечером (в том числе и украинцев), которые гребут по четыре порции Бейлиса и Виски и еще гонят на бармена, что мало наливает. Скажу так, просто поздоровавшись и иногда спросив "как дела" у бармена и все будет ок. Полотенца нам меняли в номере каждый день, по поводу пылесосили или нет, сказать не могу так как лично не видел, но у нас было чисто, если не быть свиньей то проблемы нет. Про ресторан - реально большой и выбор блюд тоже огромный. Единственное что не сразу нашли, это отдельно готовили рыбу и мясо на терассе за рестораном, хотя некоторые "ворчливые" туристы судя по их отзывам так и не расчехлились, что есть и мясо и рыба. Вообще еды реально много на любой вкус, при том помимо ресторана есть бар возле бассейна, пиццерия на лужайке, немаленький бар возле моря на террит. миниаквапарка и 3 ресторана "Аля карт", правда запись стоит 10у.е. с человека. Мы посетили французский и китайский. Персонал реально доброжелательный, но больше понравилась китайская кухня, хотя повар один на все три рестрика :). Также понравились горки возле моря в аквапарке, хотя с виду вроде детские, но проехав, понимаешь что и взрослым бывает весело! По совету нашего гида, ездили в турецкую баню в Кемер - за 30у.е. - это кайф, поверьте, не пожалеете. Но дополнительно ничего не советуюю, хотя я взял себе тайский массаж, а девушке шоколадную маску на все тело-фигня. Меня "помяла" какая то старая "типа тайка" :), а шоколадная маска для красивого загара - просто развод. Так же катались на паращюте вдвоем (60у.е.- кто как выторгует) - очень понравилось. В общем итог таков - отель реально понравился. Плюсы: номер, территория, бассейны, ресторан и еда. Минусы: отсутствие нормального диско для молодежи, хотя для детей то что надо, не всегда на барах доступен тот же Бейлис (из-за жадности наших же туристов), из-за большой территории до моря идти минут 5-7 через мостик, ну это больше констатация, чем нытье :))) А тем, кто ищет недостатки, не умеет себя вести с персоналом, постоянно ноет и крутит носом, ответ один - купите себе путевку в Доминикану или на Ямайку за 4000-5000у.е. и ищите там минусы, будете потом друзьям-мажерам расказывать свои байки.
Читать полностью
3
22 ноября 2010 | antoniniha
не посоветую
отель не тянет на 5 звезд.мини-бар отсутствует в номере,не убирается номер вообще,постель не меняют,посуда в столовой грязная,ни один ресторан а-ля-кард не работает,на пляже бычки,на просьбы и пожелания персонал не реагирует,отель перенаселен арабами,ощущение что не в турции,а в сирии или иране или еще где-то там.В следующий раз не поеду однозначно в этот отель и не посоветую друзьям.
Читать полностью
7
24 ноября 2010 | Alex_ms
Отпуск в Ле шато
Ну с чего начать!!!
Были с женой в начале сентября, по приезду появилось разочарование, приехали в отель около 8 утра, хотели заселить в двухкомнатный номер две пары!
Или ждать до 14.00 и заселяться в обычный номер, после чего все прибывшие с нами разошлись по отелю, а я поговорил с пареньком на ресепшине и через минут 15, он взял наши чемоданы, махнул нам, т.к. мы сидели за баром и пошел! Привел он нас к номеру в правом крыле, где к каждому номеру идёт лесинка(точнее там два номера, на лево и на право) прям от бассейна, очень уютное место!!!
В номере он нам рассказал как пользоваться сейфом, вручил ключ и карты на полотенца, отдал ему 30$!!!
Расскажу о номере: большой чистый номер, есть душ, джакузи, все принадлежности, отдельный сплит и полный минибар, потом, как и написано приносили только воду, полотенца менялись каждый день к уборке никаких притензий, даже вещи, лежавшие в разных местах номера, были аккуратно сложены на уголке кровати, каждое утро оставляю доллар на столе!!!
Про рестораны: было всё, и первые блюда и вторые по желанию, к сладкому я вообще не ровнодушен, поэтому был в восторге от ассортимента, правда из мяса была одна курятина, попадали на гриль пару раз, очень понравилась печень на гриле, каждый вечер были возле баров, проблем со спиртным не видел, пили всё что хотели и знали!! А вот аля-шки не один не работал, почему так и не поняли...
А по развлечениям, кому что нравится, мы приехали на отдых, больше поваляться, ездили на одну экскурсию: три магазина, в которые и не заходили даже, нет смысла, потому что самые дорогие, далее на фуникулёре поднимались на горы, это было здорово, и в конце вечера ужин в ресторане так же в горах(на выбор было два блюда: жареная форель, не помню с чем и шашлык из курицы), прикольное место и знакомство с попутчиками.
В общем хорошо отдохнули, для разнообразия советую,
Читать полностью
5
09 декабря 2010 | ElenaEgor
Наше свадебное путешествие
Всем, здравствуйте! Очень долго выбирали отель, много читали отзывов, поэтому решили тоже поделиться своими впечатлениями для тех, кто ищет место отдыха. В Турцию ездили в первый раз через туроператора Coral travel. В аэропортах все прошло отлично, в Анталии нас встречал автобус, по пути в отель нам рассказали об основных экскурсиях, правилах проживания в отеле, о курсе валют и т.д. По прибытию в отель на ресепшене заполнили регистрационные карточки, после чего нам предложили пойти позавтракать и к 12.00 подходить на поселение. В оговореное время мы вернулись на поселение, нам предложили поселиться в неубраный номер или подаждать еще. Мы решили заселяться. Пришли в номер, нас непорадовал вид на мусорки из окна (все-таки свадебное путешествее!), попытались как-то решить этот вопрос на ресепшене, нам предложили номер с шикарным видом, но за 20 дол. с человека за каждый день, по другому разрешить вопрос на отрез отказались, даже аргументация, что мы молодожены не помогла. Об отеле:территория огромная, красивая и ухоженная, мы за 7 дней всю ее так и не обошли,до моря идти минут 10, много бассейнов, вода в них не хлорированая; лежаков на пляже хватало; обслуживание отличное, но не индивидуальное, из обслуживающего персонала очень мало разговаривающих на русском языке, но ко всем отношение приветливое; еды много,особенно сладостей, сыры, овощи, салаты, курица,сухофрукты, йогурты, варенья,супы,мясо было редко (2 раза за 7 дней), из фруктов только яблоки,груши,апельсины (не вкусные), вино отвратительное (это свойственно всей Турции). Из обещанных 3-х аля-карт работал только один и то, в нем никого не было,иностранное спиртное хоть и бесплатно,но многого нет и низкого качества. На территории отеля есть спа с хамамом (можно торговаться),сауны (3 шт.). Из отдыхающих большинство иностранцев. Анимация плохая, вернее ее совсем нет, возможно это было связано с приближением оканчания сезона, но то что было, это трудно назвать анимацией, очень разочаровались!!! Вобщем впечатление об отдыхе остались положительные, но маленькие недочеты с поселением, анимацией оставили свой след. Наверно, в этот отель мы больше не поедем, будем искать новые варианты.
Читать полностью
8
22 декабря 2010 | aleoksana36
Нам понравилось
В Турции пятый раз. Отдыхали с 21.09.2010 по 01.10.2010
О хорошем :
- заселение и размещение прошло хорошо . Отдельное спасибо менеджерам отеля - вместо стандартного номера на троих человек нам без доплаты и без уговоров предоставили двух-уровневый номер. СПАСИБО !!! Номер как и у всех 5* хороший , красивый.
- убирались каждый день, меняли бельё через день, полотенца каждый день .
- кондиционер не индивидуальный , но сильный , даже замерзали и выключали ( хотя для меня жара - большая проблема и хороший кондиционер очень важен).
- СПА салон стандартный - всё зависит от массажиста - хороший или не очень старательный . Мне как всегда досталась отличный массажист Ани (СПАСИБО!)-проминала на славу, сестре не повезло - не очень довольна.
- ресторан ! Это заведение рестораном не назовёшь , а только столовкой. То вилок нет, то ложек нет , в 8 утра уже молоко к кофе закончилось . Я вообще не поняла умора - приходим к 8 утра в ресторан - все столы уже грязные стоят - уже все поели и нет ни одного стола чистого и не видно ни одного официанта , кто бы этим занимался.В 7,30 пришли - опять то же самое. Начинаем перставлять грязную посуду и смахивать скатерть. И так каждый день.Главный менеджер ресторана по-русски ни бум-бум.Очень удобно !!
ОБРАЩАЮСЬ К МЕНЕДЖЕРАМ ОТЕЛЯ ! Вам нужно увеличить персонал ресторана . В Селге Бич Отеле г.Сиде тоже огромный ресторан на 1750 мест - но такого накогда не было . Еще не успеешь поесть , как тарелку уже забирают.
Еда то же расположена неудобно. А то , что за углом ресторана на гриле жарят котлеты и рыбу мы случайно увидали за 2 дня до отъезда. Как-бутто специально спрятали за углом.
- О хорошем в ресторане - фрукты были все ( инжир, арбуз, дыня, виноград,персики,слива, яблоки, груши, апельсины) и очень хороший десерт на сладкое - ну этим славяться все отели Турции.Ресторан у моря даже лучше , чем в некоторых отелях где была раньше.Бесплатное мороженое каждый день.
- О прекрасном !!! Живописный вид отеля с балконов и с переходного мостика восхитителен . Ланшафт с цветами, лужайками и пальмами , и горами прекрасен. Прозрачное , чистейшее , голубейшее ,теплое море вне всяких похвал.
Отдохнули очень хорошо не взирая на недочёты . Если бы их исправили , то этому отелю не было бы цены.
Спасибо АНЕХ ТУРУ - когда задержали рейс на самолёт на 12 часов , то мы удобно провели это время в номере , который оплатил туроператор. Светлана
Читать полностью
9
30 января 2011 | pivovarovais
реальный отдых
отдыхали с ребенком 10 лет . отель понравился . в турции впервые и в принципе впечатление ничем не было испорчено кроме как поведением русских туристов. которые нигде не могут отдыхать без скандалов.нас в отеле устраивало все и питание разнообразное все попробовать так и не удалось глаза разбегались от такого колличества блюд . для детей отдельные столы . мест хватало всегда. фрукты разные .пляж очень чистый . лежаков хватало. территория замечательная как в сказке.спирное нас не интересовало но пили наши постоянно как только лезло .а в общем кто зачем едет и с каким настроем . если заведешься во всем можно найти минус.в номере чисто было всегда оставьте в первый день доллар на кровати и вам вам будут улыбаться .чаевые признаны во всем мире а в европе особенно.просто русские жадные.будьте сами вежлевее с персоналом и вам хамить не будут . и мороженое положат не 1 а 3 шарика . ну в общем хорошщий отель дл нормальных адекватных людей которые едут отдыхать а не искать минусы.
Читать полностью
5
18 марта 2011 | fedoks
Это не 5*
Начну с того, что мы очень непритязательные туристы и общее впечатление от отдыха в данном отеле, скорее, все-таки положительные. Но, для тех, кто ожидает здесь 5*-ого отдыха, отрицательных моментов будет слишком много. Итак, читаем и понимаем, что:
Первое – мы непритязательны, очень позитивны и очень любим спокойный отдых.
Второе - март - несезон для Турции.
Третье - до этого мы отдыхали в основном в Египте в 4* и 5* и постоянно слышали о том, что египетские 4* и 5* намного ниже, чем турецкие. И что в Турции уровень сервиса намного выше, чем в Египте. Так мы думали раньше, до этого отпуска.
Вот с этими мыслями и надеждами, в связи с известными событиями в Египте, мы и решили отдохнуть в этот раз в Турции.
Отель выбирали, в основном, по инфраструктуре - расположение рядом с морем, собственный пляж, наличие нескольких ресторанов с разными кухнями, наличие бассейна с теплой водой, наличие закрытого бассейна, наличие сауны, хаммам, большой свободный номер (не меньше 25 кв.метров).
Оказалось, по факту приезда:
территория отеля состоит из двух частей, разделенных активной автомобильной дорогой. Переход по деревянному крутоватому мостику. От здания отеля до пляжа порядка 300 метров.
Из всех обозначенных ресторанов работает только один - главный ресторан.
Питание вполне очень ничего себе, вполне достойное, но 5* явно не соответствует.
Большое количество булочек, разного вида хлеба и лепешек.
Маловато овощей, совсем невкусные помидоры, мало фруктов.
Интересно, что совсем не было хороших вкусных апельсинов. Это, несмотря на то, что сейчас именно их сезон.
По какому принципу организован был полдник, мы так и не поняли - пару раз не в главном ресторане, а в холле выставлялись блюда и подносы с несколькими видами горячего и детского меню.
В главном ресторане постоянно не хватало места тем, кто приходил через полчаса после начала завтрака(обеда или ужина) - больше половины зала закрыто (опять же несезон). Оставшиеся столы убирать после ушедших явно не торопятся.
Очень частые очереди до 15-20 человек за горячим.
В отеле совсем нет свежевыжатых соков (это в сезон апельсинов) и мороженого! Даже в баре, даже за деньги! Зато мороженое есть в магазинчиках около отеля, а за соком можно пройти по улице вверх и справой стороны небольшая кафешка, либо напротив отеля на перекрестке слева тоже есть фреш. Цена – 1,5 евро либо 2 долл.
Кофе только из аппаратов. Он у них совсем невкусный.
Блюда-гриль повар готовил на уличной площадке в течение всего дня. Аромат сначала дразнил и был привлекательным, но после третьего часа стал уж чересчур навязчивым.
Многочисленные уличные бассейны абсолютно холодные, подогреваемого уличного бассейна нет.
Из двух закрытых бассейнов пригоден для купания только один, второй в закрытом помещении (свет не включают, вода не подогревается).
Из трех саун работала только одна, да и та не нагревалась выше 65-80 град.
Хаммам работал только один, хотя в отеле есть женская сауна и женский хаммам (мы решили, что он работает только в сезон), через главный зал которого проходили рабочие в сауну, которую использовали в качестве сушилки для своих вещей. Дверь в главный зал хаммам не закрывалась плотно, поэтому там был сквозняк.
Парная хаммам не отмывалась, вероятно, уже довольно давно, т.к. в ней стоял стойкий запах плесени, который не мог перебить даже обильный влажный пар.
В душевой, которая рядом с сауной, из 5 кабинок работала только одна. В остальных не было света, стояла вода по щиколотку. И запах мочи, простите за мой французский, выдавал использование данных кабинок отнюдь не по прямому предназначению.
В раздевалках убирались только один раз в день - после закрытия, поэтому на полу вдоль одной стены постоянно стояла вода, а около шкафчиков накапливался за день мелкий мусор ( в том числе, извините, волосы, фантики, жвачка и проч.) Почему-то в раздевалке отсутствовало мусорное ведро и фен.
Заселение очень быстрое, денег можно было не давать – при заезде было много свободных номеров. Номера не соответствуют заявленным площадям. Стандартный номер довольно тесный.
Попросили номер побольше, посвободней. За 105 долл нам сразу же дали двуэтажный номер (туалетванна на каждом этаже).
Балкончик совсем крохотный, 2 маленьких кресла и табуреточка под ноги вместо столика. Вид на море боковой, солнышко только до 8-00.
Когда шел дождь (не очень повезло с погодой, было 4 дня холодных, 2 дня шел дождь) на балконе стояла вода около 2 см.
Состояние номера и самой гостиницы сильно потрепано - ковровые покрытия в пятнах, как в номере, так и в холлах, стекла выбиты и подклеены скотчем в нескольких номерах, в холлах. В номере постоянно ломается электронный ключ (не только у нас, у наших соседей также), не работает половина выключателей, вешалки разваливаются и падают вместе с вещами. Уборка в номере каждый день, белье меняют через день. Оставляли чаевые – сделали цветочки, а потом бантик))))) смешные такие. Минибар (а вернее, небольшой холодильник) в номере не наполняется ни к заселению, ни в течение отдыха.
Вода бесплатная берется самостоятельно в ресторане или заказывается на ресепшен.
Учтите - в номерах уникальная слышимость! Слышно не только разговоры по телефону и работающий за стеной телевизор, но и храп из соседнего номера, и шаги на втором этаже из другого соседнего номера. И в том числе недвусмысленные охи-вздохи из номера напротив (через коридор).
В отеле практически нет отдыхающих иностранцев-европейцев – русские, украинцы, турки. Последних очень много. Отдыхают и семьями, и только мужчины. При нас несколько раз были турецкие школьники, спортсмены-юниоры. Удивительно спокойные, тихие, никому не мешали. В отличие от наших русских взрослых спортсменов, две команды которых также приехали в эти дни.
Ездили на экскурсию в Демре-Мира. Советую! Очень понравилось! Нам еще очень повезло с гидом – рассказывала очень интересно! Были на экскурсии в турецкой бане в Кемере. Мне показалось, что туда – только, если один раз для ознакомления. Хотя массаж там делают очень замечательно! На экскурсии в торговые центры Антальи ездить смысла не имеет – ассортимент тот же, что и около отеля, и по стоимости договориться проще на месте. Торговаться – нужно обязательно! Особенно по коже, особенно непосредственно в отеле. Куртка, которая в Москве на рынке стоит 30 тыс., в отеле изначала стоила 600 долл, в результате купили за 9000 рублей. И получили к ней еще и подарок - перчатки-митенки.
Цены везде указаны как в евро, так и в долларах. Принимается любая валюта – и рубли, и гривны.
Эстетика отеля, как он вписан в общий пейзаж – красотища!!! Сосны, скалы, апельсины, распускающиеся цветы, сочная молодая зелень. Это надо видеть! А море – вообще сказка! Пляж смешанный – местами галька – цветная, яркая, радостная, местами песок с крупными камнями. Нам понравился наш отдых, но в этот отель мы больше не приедем – поищем что-нибудь поменьшей звездности, но более честное. Пусть это будет 3-4*, зато тем больше будет вероятности приятно удивиться мелочам, из которых складывается общее положительное ощущение и два окончательных итоговых слова – ОТДЫХ УДАЛСЯ!
Читать полностью
2
12 апреля 2011 | Nesquik85
Отдых - ни кому не по желаю!!!
Ужаснейший отель! были в октябре 2010 года, сейчас собираюсь снова в Турцию (а ездим каждый год с друзьями, теперь с ребенком), увидела в списке Ле-Шато - аж передернуло!!! отель ФУУУ!!! персонал отвратительный, девушка гест релейшн ведет себя так, будто к ней в гости из Сибири на год приехали! В соловой есть нечего! для тех кто на диете - только кукуруза вареная и рис! в еде тараканов не 1 раз видели, мяса не бывает, за вонючей курицей люди в ряд стоят! до моря через мост, возле моря ни музыки, ни анимации, бар вообще работает через раз и то там кроме концентратов сока и груш ничего нет, а иногда снек паршивый. Горки (единственное развлечение в отеле) включали 2 раза в день на 1 час и все-равно персоналу есть на них люди, дети или нет!!! С детьми там вообще нельзя с маленькими! территория средней ухожености. На счет номеров - вроде ничего, но, те, которые над столовкой и коридор - запах ужасный, помоев!! в номере не было ершика для унитаза - просили 5 дней (были 2 недели) - так и не принесли! уборка плохая, хотя доллар берут аж бегом (я зеркало случайно забрызгала мылом - так за 2 недели и не помыли), бар не то что не обновляют- а вообще не принесли!!! Короче, первый раз я получила такое досадное разочарование от отдыха!! спасали только поездки в Анталию через день - на погулять и на покушать!
Читать полностью
6
15 мая 2011 | tasha0305
Обычные каникулы
Отель сам по себе очень красивый,территория огромная и ухоженная,и это все плюсы.На пятерку не тянет, да и на престиж ,как заявлено,точно не потянет
Читать полностью
4
21 мая 2011 | kalenka23
за большие деньги-НЕТ!
Раньше, видимо, это был крутой отель, но сейчас он потихоньку ветшает и это хозяевам без разницы. Конечно не все так ужасно, как в некоторых отзывах, но за его стоимость можно получить больше. Сейчас это неплохая, обычная, 4 с не лучшим обслуживанием. Мы сейчас по "фортуне -кемер" сюда попали)) для стоимости фортуны-1000 долл давольно сносно-но в душе очень много неприятных замечаний и претензий. НО.. чтоб не портить отдых просто отдыхаем и наслаждаемся бездельем
Читать полностью
4
08 июня 2011 | karina33
Настройтесь морально перед поездкой
Только вернулись из этог отеля (24.05-07.06.2011).Раньше не верила плохим отзывам,считая,что они - антиреклама.Сейчас хочу поблагодарить всех за правдивые слова.Всё,о чём я прочла (но горящая путевка была уже на руках)я увидела и почувствовала в этом месте.Природа,территория отеля,море-просто великолепны-это чистая правда.Аниматоры-молодцы,хотя разбегаются многие.Спа салон-хорош,но цены заоблачные.Но в самом отеле творится просто бардак,о котором вспоминать не хочется.2 года назад поменялся хозяин отеля.И теперь в этом отеле всё "продаётся и всё покупается".По приезду, русских разводят "как кроликов",используя шоковую терапию:сначала говорят,что"мест нет"(вне зависимости от наполнения отеля и время приезда),подождите час,два,три,5,6 и т.д.У кого сдают нервы сразу (детки плачут,сами устали)-выкладывают кругленькую сумму, кто оказался покрепче и не раскошелился сразу-получают номер с ужасными условиями,видом на помойку,под сценой без окон и т.д..А кого не устраивает-доплачивайте от 100 до 160 долларов за другой номер.И это разыгрывается как хорошее представление:с привлечением гида,"только для вас,в виде исключения,как подарок от отеля"В нашем гязном номере (на балконе валялись окурки,на ковре-зубочистки,остатки еды) была сломана балконная дверь,не работал кондиционер и сейф.Бар был пуст (даже без воды).За 2 недли ни разу не пропылесосили,я не говорю о пыли,зеркалах,окнах,кафельном полу в санузле и т.д.).Сама брала полотенце,простыни и меняла их у горничной (на третьи сутки пожаловалась на ресепшен,"но воз и ныне там").Шампунь,мыло и всё,что положено для отеля-"нет в наличии".Всё это,конечно не смертельно,но не для 5 звёзд.У знакомых ребят украли из сейфа 100 долларов.Ресторан не справлялся с таким количеством людей:свободных мест нет в любое время,скатерти грязные,приборы и фужеры,воду-искали сами.Огромные очереди за курицей и мясом, а в 16.00-за мороженным и лепешками на пляже.Разовые стаканчики,тарелки-самое чистое,из чего можно есть и пить.Остальная посуда-просто грязная.Хотя еды очень много-она однообразная.Пляж просто завален окурками,пустыми пластиковыми стаканами,остатками еды.Шезлонги занимают часов с 6.30-7 утра.В 8 утра уже нет матрасов и мест.Горки работают по особому графику,который не всегда соблюдается.О выезде из отеля (в 6.15 утра) узнали в 21 вечера накануне.А залог за полотенца (по 10 дол)возвращают только до 19.00 в СПА центре.А на ресепшене делают круглые глаза и сразу "не понимают".А в остальном-всё замечательно.Если вы готовы морально к такому отдыху-смело езжайте!Может для кого-то-это всё ерунда!А я больше туда ни-ни!
Читать полностью
8
22 июня 2011 | vlruban
отличный отдых
Мы только 17 июня вернулись из этого отеля. Отдыхали 2-мя семьями. Двое взрослых и двое деток 4 и 9 лет и двое взрослых и один ребенок 4-х лет. Негатива за все время практически не было. Огромная территория отеля 100000 кв.м. к тому же идеально убранная. Целый комплекс бассейнов и горок (около 8 шт. в т.ч 2 детских). Питание также устроило, все было вкусным. Божественные виды с мостика между отелем и аква-сити. Шикарный пляж с мелкими камушками. Горки понравились как детям так и родителям. Единственное но: лежаки у аква-сити были постоянно заняты, но находили все-таки их всегда, у отеля всегда были свободные, + не очень новый номер, требующий уже ремонта, но чистый и просторный. Персонал очень вежливый и внимательный безупречно. 90% гостей русскоязычных. Анимация вся на русском языке. Каждый вечер шоу-программы и живая музыка. Очень советуем здесь отдыхать семьям с детьми и без.
Читать полностью
7
23 июня 2011 | Tat19101977
Сказочные каникулы!
Отдыхали в период с 07.06.11 по 17.06.11
Начну с того, что прежде чем заехать в отель прочитали отзывы в интернете. Честно говоря, немного насторожились. Но приехав в отель все наши сомнения развеялись. Заселили очень быстро, в номер соответствующий брони(family room duplex). Номер хороший, с видом на море, небольшой недостаток староватая мебель и не работающее джакузи, а так всё цивильно. Кормили очень хорошо-рыба, мясо(телятина,индейка,курица),кальмары,креветки, всё разнообразно, блюда почти не повторялись за 11 дней отдыха. Свежевыжатые соки каждый день, но за деньги, на завтрак, обед и ужин. Фруктов изобилие, но можно было и поспелее(персики, абрикосы, яблоки, дыни, арбузы, нектарины,апельсины,грейпфруты). Из еды очень просто подобрать меню для своего маленького ребёнка(отдыхали с двумя детьми, 2-х и 12 лет).
Мороженое давали каждый день в баре у детского бассейна с 16:00 до 17:00, но приходилось постоять в очереди. Территория отеля очень большая, красиваЯ и ухоженная. К мосту на море ведёт тоннель из виноградника много цветов роз, магнолии, пихтовых деревьев и просто зелени. Не напрягает даже переход к морю через мост, это даже полезно для здоровья после плотного завтрака, обеда или ужина. На территори отеля есть 3 водных горки, 5 бассейнов, один из них детский, большая детская площадка, 2 закрытых бассейна в отеле и джакузи.Анимация очень хорошая, русскоговорящие аниматоры безумно обожаемые детьми. У моря есть-аква город-5 водных горок и 2 бассейна, 1 из них детский. Рядом барчики и небольшое кафе, поэтому можно пообедать не выходя с территории пляжа. Шезлонгов всегда хватало, если учесть, что вы не любитель поспать до обеда. В общем, впечатление очень хорошее, отдых был очень позитивный, приятный и комфортный, очень довольны. Многое зависит от вашего настроя и отношения к людям.
Читать полностью
3
25 июня 2011 | -Malinka-
Самое лучшее-это территория,дальше один ужас!!!!Больше ни за какие деньги.
Только с самолета...сразу спешу поделиться впечатлениями.выбирали отель очень тщательно,но доверились турагенту,предварительно начитавшись отрицательных отзывов,что в последствии оказалось правдой.Были с детками 1,6 и 10 лет.Самое лучшее в отеле это территория,бассейны,горки,ВСЁ остальное УЖАС!!!
Персонал наглый,отмороженный в прямом смысле слова.В номерах не убирали,полотенца и постельное не меняли,приходилось ругаться на ресепшен.Муж за руку затягивал горничную и тыкал носом,чтоб вынесла мусор и поменяла белье.В номерах комары и тараканы!!!
В ресторане мест не хватает,люди едят стоя!Питания так себе,троечка максимум!!!Детское меню представляет собой картофель фри,сосиски и жареные окорочка!!!
Мороженое по часам с 16 до 17,если даже стоит очередь,всё равно перед носом сворачивают лавочку.Дети плачут,простоявши в очереди около 40мин и не получив мороженого,мамы ругаются...,бестолку,зря потраченные нервы.Зато полно холодильников с платным мороженым!!
И это далеко не ультра!!!!!
завтрак с 7 и до 10,но в 9 утра уже ничего нет!!!!
Благодаря такому отпуску нам на долго отбило желание отдыхать в Турции.
Спасибо нашему турагенту,который посоветовал нам этот супер ультра отель!!!!
сори за каламбур в письме,просто накипело.
Бутьде осторожны,не зря этот отель не на стопе!!
Я туда больше ни ногой!!!
Читать полностью
9
26 июня 2011 | Poolina2010
Отель супер..не верьте плохим отзывам..
Давайте по порядку.
Минусы:
Заселение прошло плохо .Заселили в плохой номер, был сломан бочок унитаза кондиционера не было и т.д .Пошли на ресепшн пожаловались дали денег(20 долларов)
Нам поменяли на очень хороший номер с видам на горы ,номер был чистенький. Ну это первый минус заселением.
Да согласна убираются не очень ,но если повесить табличку на дверь ,то убирались отлично.
Ягод нет !
Пятна на полотенцах ( не на всех !)
Плюсы:
Большая территория. Фоткались постоянно.
Красотка необыкновенная .Все деревья ,кустики и трава подстрижены ,цветочки политы Супер. Растут бананы, лаймы , лимоны!
Если вы уехали на экскурсию то всегда открыты ресторанчики . Так фрукты :арбузы,дыни,персики,нектариныи т.д)
В нутрии отеля, как и снаружи очень красиво.
Еще рядом с пляжем с право стороны катают на парашютах, бананах ,таблетках и т.д.
Покатайтесь не пожалеете . Ощущение не забываемые.
В общем отдых прошел на Ура !
Отвечу на ваши вопросы !
Читать полностью
5
29 июня 2011 | mmalinka
В общем и целом, неплохо
Отдыхали в отеле в сентябре 2010 года. Заселение прошло очень быстро, претензий нет. Правда, мини-бар не был заполнен на момент приезда, сообщили об этом представителю туроператора (Пегас), и бар заполнился-таки:) кондиционер в номере то работал, то не работал, так и не смогли понять, как им пользоваться. Он или очень холодным дул, или не дул совсем. Один раз засорился душ, работники отеля быстро устранили и всё стало ок. В номере было много каких-то непонятных жуков, они нас не беспокоили, но было не очень приятно. Уборка была ежедневно, но один убитый нами жук в начале отдыха так и провалялся на паласе до нашего отъезда... На анимацию вечером мы не ходили. Народ толпился, наверное, нравилось... Днем на пляже валейбол, дартс, в бассейне у пляжа аквааэробика была, но постоянно в разное время, мы на нее никак не попадали. На дискотеке 1,5 человека, скучновато. Молодежи в отеле делать нечего. Если только самим себя развлекать. Нам нравилось играть в настольный теннис. Территория красивая, много бассейнов, порой они были не очень чистые:( Еда в ресторане разнообразная, мы непривередливые, нам всё понравилось. Вино красное сухое очень вкусное, белое так себе. Бейлиза и других импортных напитков не было в барах, наливали какие-то местные. В общем, отель так себе, больше не поедем.
Читать полностью
1
30 июня 2011 | san-san-2009
худшее за 10 лет....
Я где-то с Жириновским согласен-отели обнаглели...надо прекращать ездить. за последние 10 лет могу сказать, что с каждым разом все хуже и хуже. Были в Ле Шато де Престиж...-так и не понял в чем заключается Ультра. Днем так и не видел анимации. Вечером какая-то девица гнусавым голосом так вела детскую дискотеку, что самому выть хотелось. Представитель Анекса - тупая Аня сказала, что сама не хотела бы тут работать, но прислали. Т.е. никакой помощи. Потолок в номере затекший. Вместо 2-х телеков в дуплексе - один. Чуть не силой вырвали второй. Два комплекта полотенец на детей - тоже, пока не сделали "дырку" в голове. Пища - никогда так не болели все внутренности, как в этом отеле ОТ ИХ ПИЩИ. ПРИ ЭТОМ ВСЕ СДЕЛАНО ДЛЯ ТОГО, ЧТО БЫ ТУРИСТ КАК МОЖНО МЕНЬШЕ ВОСПОЛЬЗОВАЛСЯ УСЛУГАМИ. полотенца спрятаны под землей, что не хочется там лазить и искать эту точку. Для ВЫДАЧИ мороженого - все сделано для его медленной выдачи - старший сын стоял как-то час.... ОТМЕЧУ - концепция отеля - УЛЬТРА. Как мне объяснила тупая Аня от Анекса - это значит, что бар работает до 05-00.... (???????), это Ультра?????
ТАК В ЧЕМ ЖЕ ТАМ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ УЛЬТРА????? А АНЕКС??? Я У ВАС ПОКУПАЛ ПУТЕВКУ???
Я тут почитал отзывы "восторженных" - Я ДУМАЮ, ЧТО ЭТО ПИСАЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛИ ОТЕЛЯ. Поверьте, за 10 лет все видел - Зигана, Лимра - вот это высший классс.... но это клоака, может для первого раза в Турции - царство, но для ДЕСЯТОГО - ужас..... Тут про питание пишут, что супер.....я не знаю, если говно всю жизнь ели, то может и супер ... одни супы только взять - концентрированная кислота просто... Никакой баранины...иногда не могли и мяса найти... Курицей своей и вчерашними сосисками задолбали.... Возле блюд ни одного наименования - что за пища, с чего она - навалено как говно - и все для того, что бы вы меньше съели... -ВОТ ЭТО И ЕСТЬ КОНЦЕПЦИЯ ОТЕЛЯ.....
Читать полностью
3
15 июля 2011 | ARHARA
попали
это точно не 5*.сервиса нет,очереди в бары,турок отдыхает пол отеля.номер за неделю убирали 2 раза,полотенца поменяли когда поорали на ресепшене.в номере у нас все работало хоть и вид из окна на помойку.Еда понравилась,фруктов много.Территория большая.Что хорошо не надо места занимать не на море не у бассейна лежаки всегда найдем.мы туда точно не поедем больше!
Читать полностью
7
21 июля 2011 | rocky27
Остались довольны:)
Отдыхали с мамой, долго и кропотливо выбирали отель: оценивали и расположение, и расстояние до моря, и территорию, прочитали очень много отзывов про Ле Шато де Престиж. Отрицательные конечно же настораживали, но картинка была потрясающая. Итак..
У нас был забронирован номер эконом класса без балкона. Номер оказался на уровне цокольного этажа, прямо напротив бассейна, т.е. шум с утра до вечера был обеспечен. Двери были прозрачные, поэтому пришлось бы вечно сидеть с задёрнутыми шторами, как собака в конуре. Обмолвившись парой слов с персоналом на английском, потому что персонал НЕ ГОВОРИТ по-русски, и заплатив стандартную таксу в 20 долл., нас поселили в чистенький уютный номер. НО, он находился под амфитеатром, где проходила вся вечерняя анимация! Первая ночь прошла без сна, на след. день нас пересилили с видом на соседний отель Queen Elizabeth. Поэтому, НЕ СЕЛИТЕСЬ ПОД АМФИТЕАТРОМ, НАПРОТИВ БАССЕЙНА - самые шумные номера!!! Лучше возьмите вид на соседний отель, или на горы. Кстати, отель НЕ РУССКИЙ, очень много мусульман: иранцев, пакистанцев.
Сервис. В номерах пахнет куревом, хотя курение запрещено во всех номерах. Всё зависит от того, куда вас заселят. Некоторые номера с новеньким ремонтом, некоторые изрядно пошарпанные, как и сам отель. Уборка в принципе устраивала, иногда забывали класть полотенца, и приходилось гонятся за персоналом с мольбами о предоставлении полотенец:)
До моря пилить и пилить...200м - это тяжело, идти примерно 9 минут, да ещё переходить через крутой мостик, это самое тяжелое! Море замечательное, чистое, теплое! Пляж - мелкая галька, ножки не жаловались. Всегда есть свободные лежаки, не надо бежать рано утром, чтобы занимать кошерные места.
Питание. Первый день глаза разбегались, на 10ый - стало как-то грустно. Морепродуктов почти не было, только рыба, но приготовление оставляло желать лучшего. Всё мясное из курицы, так что наелись курятины на всю жизнь! На завтрак подают вкусный симит - турецкая булочка в кунжуте. В общем, голодными всё равно не останетесь:)
Территория потрясающая, расположение прекрасное - твердая 5ка! Впечатление у нас остались положительные:)
Недовольных оставалось много, некоторым не везло с заселением, недовольные были питанием. Можно понять людей, которые заплатили по 200.000 за отдых, но стоимость нашей путевки вполне себя оправдала.
Про пегасовских гидов я вообще промолчу...Знайте их имена: Урмат и Светлана. Ха-ха-ха:) Наберите в гугле "гид Урмат" и почитайте, я к отзывам присоединяюсь:)
Не ленитесь купаться после ужина! Теплое море, луна, тишина - незабываемое удовольствие:)
Читать полностью
9
19 августа 2011 | dianochka75
Было классно)))
Всем здравствуйте!!!
Прошло много времени с тех пор как я была в этом отеле, но помню всё прекрасно, как будто это было вчера!!!
Само собой многое изменилось, за столько лет, но всё же хочу написать свой коментраий: так вот...
ДАВАЙТЕ О ПЛЮСАХ: раскошная территория отеля, очень зелено, всегда пострижены газоны, очень большое разнообразие пищи ( зачем писать что плохо кормят, вам может лобсторов ещё надо?? вы дома так не питаетесь, поэтому будьте добры закатайте губу обратно, там есть всё: фрукты, овощи, мясные блюда, кортошка, яичница, один раз даже пельмени были)
согласна очередь большая, но вы наверняка видела какой большой отель, можно уж догадаться и про бар тоже самое напитков куча, хоть обпейся ими, номера убирали 2 раза в неделю ( вы дома что каждый день уборку проводите? извините меня, я понимаю что вы платите за это деньги и хочется чтоб всё было по высшему разряду, но представте каково персоналу работать за копейки быть приветливыми при этом улыбаясь каждому отдыхающему ) правильно говорят что зажраились русские туристы!!!!! полотенца меняли каждый день, если уж так хотите чтоб было чисто, оставьте хоть раз доллор не пожалейте, и им приятно и вам хорошо!!!
дискотеки были суперские, ставили русские песни, была анимация шикарная, утром зарядка в бассейне, водное поло, футбол, волейбол, и танец живота)))
в номерах: сейф, два телефона, телевизор, фен,биде( не у всех, но у нас было), турецкая баня, сауна, бассейны закрытые
ВСЁ СУПЕР, но теперь
МИНУСЫ:
надо было утром занимать лежаки на море, в баре было очередь, но это не очень страшно, до пляжа идти долековато, а так всё было просто прекрасно!!!
Хочу сказать одно, если быть раздрожённым, ругаться с персоналом, быть не довольным, то естественно отпуск будет испорчен, можно ведь решить всё мирным путём с помощью диалога, а не крика!!! КАЖДЫЙ САМ СЕБЕ ДЕЛАЕТ ОТПУСК,ЕСЛИ ВЫ НАСТРОЕНЫ ОТДОХНУТЬ ХОРОШО, ТО БУДЬТЕ ПРИВЕТЛИВЫ И НЕ РАЗДРАЖАЙТЕСЬ ПО ЛЮБОМУ ПУСТЯКУ!!! ВСЕМ УДАЧИ, ЕСЛИ ЧТО СПРАШИВАЙТЕ РАССКАЖУ ВСЁ)))
Читать полностью
3
02 сентября 2011 | TuristkaLo
Реальность отеля
Судите сами не дали больше сфотографировать
Читать полностью
8
22 сентября 2011 | angelmesti
Супер отель!
Отдыхали в отеле с мужем с 9 по 19 сентября. В Турции первый раз,может поэтому всё понравилось. Отель супер,до сих пор душой ещё там! Очень красивая территория,шикарная просто.Сам отель похож на дворец и внутри и снаружи,правда номера уже требуют ремонта. Персонал приветливый,все здороваются,спрашивают как дела,желают приятного аппетита,очень добродушные. Основной минус-это заселение,ждали 6 часов,уставшие от перелета и бессонной ночи. Отель переполнен.
Главный плюс-это анимация. Ребята выкладываются на все сто,очень прикольные,со всеми познакомились. Каждый вечер было что-то новое(турецкая ночь,камеди-шоу,пляжное пати,данс-шоу,конкурсы,огненное шоу..и т.д.)Ездили в клуб с аниматорами,на выступление Инны,очень много народу было,давка ужасная,присесть негде,больше устали,чем отдохнули,но все равно море эмоций!=)Для детей там тоже анимация прикольная,правда однообразная,но детки с удовольствием танцуют,очень забавно наблюдать. Детский клуб там еще есть и красивая детская площадка с бассейном. Практически каждый день детишек с родителями возят в Кемер кататься на лошадках или на море,кататься на банане(за отдельную плату соответственно).
Что касается еды,тоже всё отлично,много всяких блюд,салатов,сладостей,имеется детский и диетический стол,правда каждый день еду подают одну и ту же,но мы все равно объедались=)
В отеле много магазинчиков. Но лучше покупать всё за пределами отеля ,поскольку рядом с отелем куча магазинов,где товары в разы дешевле, плюс продавцы охотно делают скидки.
Уборка в отеле ежедневная,выкидывают мусор,меняют полотенца,приносят воду,на этом собственно всё...за 10 дней бельё нам не сменили не разу,за туалетной бумагой сами ходили,мыла не было,кончилось говорили)) но все это мелочи,хорошего там намного больше!
Еще в отеле есть свои фотографы,очень красивые фотосессии делают,фотки супер получаются,но выходят в копеечку!!! 1 фотка скинутая на диск стоит 10 долларов! 1 распечатанная фотка-8 долларов! Так что торгуйтесь,но много все равно не уступят...мы 20фоток выторговали за 100баксов еле-еле,три раза подходили,они говорят,мы на 100 доллоров только кушаем в день)))короче наживаються как могут,но фотки супер!
Отдыхали и загорали мы больше возле бассейна,на море ходили раза 3,народу там мало,все возле бассейна торчат,лежаков всем хватает. Пляж на море галечный,очень больно ходить((
Перед отъездом начитались плохих отзывов,страшно было ехать туда,но скажу честно,много утрируют! Минусов намного меньше,чем плюсов. Езжайте отдыхать и не ищите недостатки,тогда отдых удастся! Отель хороший,подходит и для семейного и для молодежного отдыха. Скучно там точно не будет! Хотелось бы еще побывать там когда-нибудь.
Читать полностью
4
24 сентября 2011 | saimon886
не верьте, что хорошо, там плохо.
отдыхала с мужем по рекомендации турооператора, который сказал, что там все супер. Купив путевку стала читать отзывы и испугалась, что они правда. Но ужас оказался в другом, все ужасы отеля правда. в Турции отдыхаю не первый раз, т.е. есть с чем сравнить. Номера ужасные: кругом грязь, кто пишет, что чисто не верьте, развод или человек привык так жить. Честно, я брезговала. Зайдя в ванну, в унитазе обнаружила чью-то мочу, сервис так сервис, плесень, сыро, мусорное ведро со следами ржавчины, туалетные принадлежности не полные, нет элементарно стакана под зубные щетки (это без подробностей). Полотенце - создается впечатление, что они не свежие, вечно их не доносят. В комнате не все работают светильники, один подпаленный. Кровать двухспальная, матрас с пятнами, которые видно через простынь, размер которой маловат для матраса, с дыркой, покрывало допотопное (такое вафельное, застиранное), подушки скомканные. на полу ковровое покрытие, все в ужасных пятнах. весь номер пыльный, нет элементарной тюлевой занавески, стаканов. территория, с первого взгляда, не плохая, но когда начинаешь гулять, то там обвалилась плитка в бассейне, то сломанные перила, дырки в лестнице, разбитые окна, плитка местами осела и там постоянные лужи, куда я периодически попадала и пару раз чуть не упала. пляж : грязный, песок не чистят, кругом бычки и мусор, пляжные матрасы грязные, полотенца застиранные с пятнами. Кстати, у нас был пул хаус с джакузи, который мы получили после своего стандарта за 20 долларов, т.к. в первом номере воняла страшно кухней, т.к. он находился над рестораном. все устала писать, одним словом ищите другой отель, за эту цену это реально. Никогда туда не поеду и всем не рекомендую!!!!!!!!
Читать полностью
4
03 октября 2011 | aura_tanya
лето 2011
Я хочу согласиться с теми людьми кто считает. что отель может понравиться только тем людям. которые 5 видят в первый раз. Плата тоже не маленькая. Мы отдыхали в Ларе за эти же деньги в 5 и разница очевидна. Мы прилетели в 12 в отель добрались как раз к 14 00. Но заселили только в 16 и о только после ругани. Когда пришли к номеру там еще убирались и пришлось ждать еще 30 минут. В комнате не было окон хотя платили как за стандарт. Нам сказали что номер освободится через 2 дня. хотя отель не был полностью заселен. Персонала действительно не хватает. поэтому не успевают убираться. в ресторане не хватает посуды особенно чашек для чая. мы уезжали на сутки так приехали и обнаружили что никто не убирался.
в комнате не было прозрачной занавески только темные шторы. Все 6 дней обещали повесить.
Еще я в первый раз в 5 видела пластиковую посуду во всех промежуточных закусочных. Нормальная посуда подавалась только в ресторане.
Полотенца для пляжа выдавались с пятнами.непростиранные. Пляж для такого отеля маленький. С трудом находили места. Ремонт отелю требуется. Около бассейна много расколовшихся плит. Особенно около горок.
Очень поразили тарелки для чаевых. которые стоят на ужинах около поваров. И дают тебе недвусмысленно понять что мол деньги клади. если отвечаешь что с собой нет. то предлагают зайти в номер забрать. После этого не хочется подходить к еде.
Никому не порекомендую из своих знакомых этот отель. Ну уж точно это не 5.
Читать полностью
3
06 октября 2011 | lenok49
Я не советую туда ехать
В Турции мы впервые. До этого были в Египте(Sunrise Island View Resort 5*) так, что сравнивать было с чем. Друзья, побывавшие в Турции, нам говорили, что это второй Крым. Но мы, выбирая только между пятью звездочками и желая посмотреть на страну, где не были, все же надеялись избежать негатива. А зря!! Хотя я до сих пор думаю,что просто не повезло с отелем. Я перечитала все отзывы (больше было негативных) и была уверена, что это неправда, что люди просто уже разбалованы или же просто изначально ищут что-то к чему-бы придраться.
Но а теперь обо всем по-порядку. Рейс выбирали намеренно с ранним прилетом и поздним вылетом, что-бы дольше понежиться под турецким солнышком, поэтому прибыли в отель в 9 утра. Не испытывая судьбу сразу вложили 20 дол. и, в отличии от Египта, где еще долго нам голову морочили, нас сразу же поселили. На мой взгляд отель был загружен где- то на 60-70%, но на рецепшене всем без разбору говорили мест нет, ну а потом как вы себя поведете. Я сама лично слышала и видела, как отдыхающие с детками ожидали в холле поселения часов до 16 00. Но так наверное везде: не платишь -жди. Первое, что нас сильно поразило - это грязный пляж. Он действительно был похож на крымский. Гальки там было меньше чем окурков. Мы заехали за тысячи км, разыскивая чистого моря, пляжа, хорошего сервиса, получили ужасно грязный пляж. И причем это без придирок. ведь действительно Турция сейчас сильно подорожала (за эти деньги мы в Египте весной отдыхали 14 дней, а здесь получилось только 10),и я совсем не ожидала получить крымский пляж. Если волны были от Кемера в море выносило мусор, который там видимо был на пляже, и поэтому иногда после обеда вода была не совсем чистой. Но хорошо, что хотя-бы с температурой воды повезло. Не бойтесь ехать в Турцию в сентябре - вода все время была 28-26 градусов, и на улице не очень жарко. Короче, выяснилось, что все негативные отзывы оправдались дословно. Действительно, в ресторане грязно и не убрано. Но это или же менталитет такой или же менеджер - казалось, что намеренно не спешат убирать столы, что-бы их не занимали и потом несколько раз не убирать. В Египте мы помним, что только тарелка освободилась, ее сразу-же убирают из под рук. Здесь же возможно придется самим все собирать в кучу, что-бы сесть за столик. Самая большая проблема - это плохо мытые стаканы, и постоянная нехватка приборов. Если что-то из меню заканчивалось, его не спешили приносить, особенно в ресторане у пляжа. Надо было еще и попросить, чтобы вынесли мясо или пахлаву (создавалось впечатление,что они придерживаю на кухне это все).
Очень сильно расстроились из-за ресторанов аля-карте. Я не знаю как они выкручиваются в сезон. Но простояв около 45 мин в очереди, которую можно занять только в 9 утра(как там указано) возле гестрелейшен, прямо на мне выяснилось, что мест нет и , что приходите мол завтра(заранее записаться нельзя) 9 утра и стойте еще в очереди, что- бы испытать судьбу поскольку мест в ресторанах только 64, а отель огромный трудно даже представить сколько может вместить отдыхающих. Так что нетрудно посчитать шансы попадания в рестораны, кстати их там 3, а не так как рекламируют 5. И мы оставили эту затею.
В номере за 1 дол убирались неплохо, правда при смене постельного почему-то всегда меняли две из трех наволочек.
Ребенку (5 лет)было скучно. Анимация нам не понравились - однообразно без энтузиазма. Мне говорили,что турецкая анимация это для деток в самый раз, но я этого не увидела.
Территория большая, но по-моему там садовников нет. Газон желтый, в кустах подальше можно встретить кучу мусора. Так что ходите по аллеям и ни шагу вправо или влево. Чувствовалось,что нет хорошего менеджера в отеле, что- бы все предусмотрел.
Но возмущениям на счет пляжа нет придела. Я не знаю как можно в такой песок отпускать ребенка играть. Песок как минимум должны промывать, а они два раза в день пенопластовую посуду собирали и сутра граблями ровняли песок. И причем это не только русские(как многие утверждают) гадят, отдыхающие из соседних с Турцией стран (их там больше половины) похлеще наших, где курил там и ткнул в песок, персик съел- косточку в песок.
Общественные туалеты тоже плохо убирались. если еще в корпусе хоть как-то, то на пляже в женском туалете воды всегда по косточку.
Говорили, что в Турции кормят хорошо. Не знаю, но я бы сказала, что в Египте, если-бы не острота в приправах, лучше. Выпечка, кроме пахлавы,которой всегда не хватало и приходилось выклянчивать, была невкусная. Основная еда -это макароны, картошка фри и рис. На третий день наш ребенок отравился, причем мы догадались чем - фрукты плохо мылись, а виноград так вообще был немытым. Так, что все надо мыть самому.
Отель ни какая пятерка, в лучшем случае 4*. Грязно, не убрано, обслуживание плохое. Мы так поняли, что в Турцию надо ехать как минимум в Савой или Хилтон, но цена там страшно даже подумать. И стоит ли. Если в Египте за эти деньги можно шикарно отдохнуть.
Читать полностью
7
14 октября 2011 | toxic
Хочу быть обьективной, а выводы делайте сами
Прочитав массу плохих отзывов , настроение зарание было подпорченно.Но все по порядку. 1) Заселение в отель приехали в 23 часа в 23,30 уже заселились. Нас было 3 семьи (все родственники) просили номера поближе друг к другу (денег не давали) ,предложили занять "королевский номер с видом на море" на 6 человек и один "стандарт". 2)Номера были убраны.Минибар заполнен (вода,пепси,сок). В ваной шампунь ,бальзам, ватные диски,ватные палочки. За 10 дней уборку просили 3 раза (все остальные дни весела табличка не беспокоить). Постель меняли , но ..... простыню и наволочки поменяли, простыню верхнюю нет , полотенца заменили. Розочки -лебеди , думаю делать просто не умеют, оставляли деньги , но больше "складочек" фантазия не пошла.Сейф работал не у всех. 3)Питание мясо,рыба (несколько видов и способов приготовления)курица, индейка,баранина.Фрукты -виноград,арбуз,персик,никтарин,слива,дыня,бананы,г рейпфрукт,апельсины. Сладости разнообразные. Фреш платно от 1до 4$.Есть диетическое меню .Пасуда чистая, но если кушать после русских или турков , скатерьть вся в пятах.
4)в баре мартини,виски,джин,белис,коньяк,текила, очередь создают сами отдыхающие.
5)посуда в баре и ресторане обычная, на пляже и промежуточных закусочных пластик.
6)горки 3 на пляже и 3 в отеле ,работают с 10 утра
7)пляж утром чистый , лежиков на всех хватает . Вечером загажен
отдыхающими. На пляже безолкагольные напитки и пиво. Откытый бар с фруктами и 2-3 горячеми блюдами 3-4 салата
Пляжные полотенца чистые (попадаются застиранные)
8)мароженное с 16 до 17 во всех барах 4-5 видов
9)вся територия ухожена, в отеле все чисто .
10)Хамам чистый , но вода в басейне и джакузе прохладная.(две парилки)
11)Персонал плохо говорит по русски.
12)Русские и бывшие соотечественики , не быдлите в баре (налей полный,еще-еще,давай бутылку), не Жрите как свиньи (макароны,картошка и рис в одну тарелку+кусок торта на куске рыбы)пользыйтесь вилками и тарелками для десертов, не тушите сигареты в песок,а скушав персик косточку киньте в урну (на каждом углу),снемите купальник и шорты Хотябы вечером!!!!не обращайтесь к персоналу как будто они взяли денег в долг и не отдают (они заплаченое вами отробатывают)
PS если будут вопросы готова ответить
Читать полностью
9
21 января 2012 | pochta_vdm
Мой незабываемый медовый месяц
Отель мне и мужу очень понравился. Мы сначала купили путевку, а потом начали читать отзывы в интернете. Поначалу расстроились, приготовились к худшему, думали хорошо отдохнуть не получится. но когда мы приехали все оказалось совсем наоборот. Во-первых, отель очень красивый, похож на султанский дворец. Правда из-за того что наш самолет задержали и мы поздно приехали заселили нас не в самый лучший номер, но утром это было исправлено и нам без всяких доплат дали номер с прямым выходом к бассейну, очень удобно. Нам понравилась кухня, каждый день было большое разнообразие блюд и все очень вкусные. Где то читали отзыв что еды мало и вся невкусная. это не так. Территория отеля очень красивая, вся утопает в зелени, каждый вечер после ужина мы с мужем ходили на прогулку и каждый раз находили новый красивый уголок сада с цветами или каким нибудь маленьким фонтанчиком. Так как территория очень большая то не ощущается многолюдность, хотя во время нашего отдыха отель был почти заполнен.Обслуживание номеров тоже очень хорошее, убирали каждый день, постель меняли когда мы просили. Пляж тоже очень хороший, и не зря, ведь ему присвоен статус "Голубого флага". В общем мы провели незабываемый медовый месяц, я до сих пор вспоминаю те дни с особой теплотой в сердце, потому что в этом сказочном отеле мы сказочно отдохнули и душой и телом. Советую всем.
Читать полностью
10
03 февраля 2012 | talashova
Шикарный отель
Отель шикарный, соответствует 5 звёздам. Отдыхали во второй половине октября. Купались, загорели.
Отдыхают русские и турки. Была турецкая футбольная команда. Питание исключительное, описывать бесполезно. Всё было и шашлык на углях, и суши, и торты… Скажу только, что в ресторане «Царская Охота» на Рублёвке кормят не лучше. Несмотря на обильную пищу, нарушений пищеварения не было, значит, пища была качественной, натуральной. Турки убирают посуду со столов весело, удовлетворённо, словно виртуозы. Молодцы. Разбила тарелку - прошло без скандалов и санкций.
На пляже кормили, как комплексный обед в трёшке. Прекрасное мороженное (но за ним очереди).
Есть 3 ресторана – китайский, итальянский и французский, которые можно посетить бесплатно. Кормят в них не лучше, чем в основном шведском столе (трудно кормить лучше), только сервис.
Территория ухоженная, шикарная. Около 10 бассейнов и 10 водных горок разной сложности – от простых до экстремальных. Есть 2 детские водные горки.
Уборка номера: постоянно вешали просьбу не беспокоить. Не люблю, если в моё отсутствие кто-то наведывается. Но, однажды, забылась, они уличили случай и убрались.
В номере отличный сейф. Как-то трижды неправильно набрала код и сейф заблокировался. Обратилась на ресепшен. Через 15мин сейф открыли бесплатно и вежливо.
Отношение персонала доброжелательное.
Пляж песчаный насыпной, дорога до пляжа по зелёному коридору. Спуск в воду постепенный. Да, есть там 2 местные милые, безобидные собачки, видимо, русские туристы оставили на откорм. Аниматоры и продавцы не донимают.
Рядом есть торговые ряды, где торговались до 13 от первоначально запрашиваемой цены. На 50% всегда. Говорят, что перед закрытием сезона уступают лучше.
И немного дёгтя об отеле, пишу для сотрудников отеля, а также для тех, кто рассчитывает, что для полноценного отдыха выбор отеля является определяющей составляющей (определяющая – настрой)
Слабое место – анимация. Молодые девушки тщетно вытягивали из бассеинов детишек и уговаривали посмотреть мультики «Том и Джерри». Мини- диско для детей с 21.15 до 22ч в темноте под рёв дыц-дыц-дыц. Впрочем, возможно, мы были в конце сезона когда, аниматоры устали.
Сауна почти декоративная – стеклянная дверь слегка прикрывается, по периметру щель и температура невысокая, не для русского человека.
На пляже, как – то накормили картофелем фри из немытой картошки.
В номере в упаковку положили использованное волосатое мыло, а шампуня и зубных принадлежностей вовсе не было.
Бассейны в отеле не подогревали, а в октябре уже холодно было.
А в целом – езжайте смело. Марку отель держит.
Читать полностью
3
22 мая 2012 | gvatemala
Экстремальный "отдых"
Ниже будут только факты.Отдыхали вчетвером с 13.05 по 17.05.Почему только четыре дня?
После взятия измором на рецепшене+ 20 баксов, вместо двух изрядно уставших стандартов на первом этаже стандартов дали двухуровневый на третьем.Сейфа в номере не было( 2-3 звонка на рецепшен и пара скандалов на месте- и (о чудо!)-сейф появился).Также не оказалось: телефона в туалете( вырван с корнем), стаканов,одной наволочки,одного полотенца.В этом номере мы жили два дня, номер не убирали, полотенца не меняли.
Ресторан - питание, в общем, хорошее,но!Грязнее посуды я не встречала,обслуживания-0, столы сервируют только вначале трапезы и то, кое-как.Столы не убираются в течение обеда или ужина, зачастую отдыхающим самим приходилось переставлять грязные тарелки, чтобы сесть за стол.Скатерти не меняют- на них просто высыхают пятна.Приборов не хватает.Чашки серые изнутри от чайного налета или непонятно от чего.На лобби -баре грязные липкие стойки, которые никто не торопится вытирать;бокалов,стаканов не хватает.
Пляж.Застиранные ,вытертые, в пятнах, а то и с дырами полотенца.Раньше считала, что грязь на пляже- от невоспитанных туристов, но когда увидела, что мусор со столиков тупо сбрасывается на песок сотрудником, собирающим шезлонги- засомневалась.
Далее...Через два дня после начала отдыха в женском!туалете к одной из девушек нашей компании начал недвусмысленно приставать уборщик.После поднятого скандала, в котором были задействованы начальник офраны,менеджер по работе с персоналом и менеджер, отвечающий за клиентов ,уборщика уволили.Нас, в качестве моральной компенсации, переселили в другой, как сказали, vip- номер ( двухуровневый,большего размера, с джакузи,большим балконом)Здесь мы тоже прожили два дня..
"Отдых" в этом отеле прекратился после того, как другую девушку из нашей компании пытался изнасиловать турецкий турист.После обращения во все соответствующие инстанции и прохождения необходимых процедур, тур- оператор удовлетворил нашу настойчивую просьбу о переселении в другой отель.
Я настоятельно советую всем, кто планирует отдыхать в этом отеле, сделать соответствующиее выводы , а также проявлять бдительность и настойчивость.
Читать полностью
3
28 мая 2012 | bersan.yulia
После отдыха в этом отеле в Турцию ехать больше не хочеться.
Отель вроде красивый , но все остальное желает лучшего. Слабый выбор еды , разнообразия никакого , фрукты яблоки и апельсины , а вечером был арбуз. Посуда грязная и через полчаса после начало ужина, вечно в автоматах заканчивались слики, чашек и стаканов тоже не было уже. Анимация слабенькая , вернее никакая(((( Зато драки , крики каждую ночь.
Свободных сервированных столиков тоже нет через пол часа .Поэтому в 19.00 возле столовой собирается толпа народа чтоб занять столик.
После отдыха в этом отеле в Турцию ехать больше не хочеться.
Читать полностью
18 июня 2012 | lenok268
Все нормально
Ездили 4 барышни и ребенок. Проблемы с уборкой номеров и заселением практически обошли нас стороной. По пляжу ходят специально обученные люди, которые ведут учет нуждающихся в уборке номеров...Чуть посерьезней с ними и чистота постучится в Ваш номер. Нам предлагали в двух уровнях заселиться, но исходя из соображений так сказать разных программ отдыха было решено стать просто соседями.Как результат на пятерых два трехместных номера с детским соком и там и там. Все остальное очень понравилось! Отдых получился спокойным!Отель конечно более семейный и молодоженов много тоже. Изюминкой было землетрясение, но отель тут конечно не при чем. Трясло хорошо, сказали 5 баллов. Когда народ выбежал из отеля персонал невозмутимо продолжал свою работу. Так никто и не вышел из представителей руководства хотя бы с валерьянкой для впечатлившихся.Мне отель понравился!
Читать полностью
10
21 июля 2012 | agapova2
Отель запал в душу!!!Езжайте,не пожалеете!!!
Приехала буквально вчера оттуда,эмоций куча,впечатления только хорошие!Летала 3й раз в Турцию и этот отель оказался из них самым лучшим!Территория огромная,красивая,кормят ежесекундно просто в разных ресторанах надо знать где,еда разнообразная,до моря идти совсем недолго,бассейнов много,есть 2 аквапарка на территории,анимацией остались тоже довольны.Отдых предусмотрен для всех:и для детей и для взрослых.Отличный хамам,обязательно посетите,хорошие фотосессии делают,что касается дополнительных платных услуг,торгуйтесь,уступают хорошо,персонал очень вежливый и добродушный.Что касается недостатков,то можно отметить уборку комнат и то,для меня лично не имело это принципиального значения,воду приносят по три бутылки,шампуни,бальзамы,туалетная бумага пополняются каждый день.Если хотите чтоб вылизывали вам комнату,оставляйте больше 1 доллара уборщице.Вокруг отеля,как и в самом отеле много магазинчиков различных,с сувенирами,одеждой,бижутерией и т.д. и т.п.Есть прекрасный спортзал,большой и главное все тренажеры работают.За платные услуги салон красоты,боулинг,игровые центры,кинотеатр и много много всего.В общем отель равнодушным никого не оставит,советую всем!!!
Читать полностью
4
03 августа 2012 | cloto7
жесть
Отдыхали вдвоем с дочерью (номер 3236) ждали заселения 2 часа, как потом оказалось нам повезло, т.к. людей мытарили и по 4 и по 6 часов. Нормер: кругом грязь, ковровое покрытие не пылесосили ни разу (под кроватью полно фантиков и салфеток), в ванной всё в плесени, сама ванная течет, занавески и стены в пятнах. У наших знакомых (номер пул хаус) была только горячая вода, в номере жуткая вонь плесенью и сыростью. В холле отеля круглый видавший виды диван, на который просто противно сесть, как впрочем и на всю мебель (сплошной бархат)))), находящуюся в районе бара (реально воняет блевотиной), турки ставят ноги на стол, где стоят чашки с кофе и напитки. Посуда в СТОЛОВОЙ промыта плохо. Сама еда нормальная, ассортимент огромный. На территории валяется полно пластиковой тары (но это виноваты скорее гости, чем персонал). Компании Корал тревел (Одион), которая нас принимала, хочется посоветовать не работать с этим отелем, дабы не портить себе имидж.
Читать полностью
3
30 августа 2012 | metel2008
"хорошие" отзывы это вточку про этот отель
До 5 этому отелю далековато.Все по поводу питания, посуды, блевотины что коротко написано в отзывах cloto 7 правда, повторяться не буду. Особое внимание хочу приделить аферистам из кожмагазина от которых нет покоя ни днем ни ночью ни на море ни в море ни в отеле,наглости их нет предела.Если не ведешся на их уговоры- на чинают задалбывать,а потом еще и наежать пытаются.Приходилось отшивать по несколько раз в день, особенно выделялся их предводитель нерусской наружности.Мудак редкосний.На пляже 2 женщины расказывали с дрожью в голосе как ездили к ним за покупками -зашли в комнату на примерку этот мудак их там закрыл и требовал заплатить за вещи по цене которая написана на ценнике но денег у них с собой столько небыло,держали 2 часа пока те не начали орать о помощи.Советую гнать их с первых дней от себя самым жестким методом, иначе испорченого настроения не миновать - это в лудшем случае.
Еще очень удивил в плохом смысле этого слова гид от TEZ тур с которими ездим не первый год и были только хорошего мнения о них.Гид просто полный ноль поплавок который целый день втыкает в ноутбук и парит экскурсии ни один вопрос даже элементарный решить не может(не хочет)говорит что никокого влияния на персонал не имеет.Рецепшн в наглую требует деньги за поселение,даже в порожняковые номера им всеравно что ты заплатил с видом на море. А вчем тогда его мисия в даном отеле? первый раз такое вижу!!!! Людям нужна елементарная помощь, особенно которые впервые за границей. Так что вибирать вам готовы ли вы мириться с этими недостатками или стоит поискать что нибудь другое.
Читать полностью
7
31 августа 2012 | luda80ua
А нам понравилось!
Красивый,хороший отель!Интересное архитектурное решение!Вид замка на фоне прекрасных гор Кемера-это правда завораживает!Отдыхала с сыном 10 лет и свекром(да,так бывает)с дедушкой...В первый день насторожило все,от заселения до честно говоря неопрятности самой внутренний начинки.Заселил парнишка с ресепшен(хорошо,что Вы именно ко мне подошли,я здесь все решаю и единственный говорю по русски,так он представился,позже русско язычный персонал на том же ресепшен я все же встречала).Заселил быстро за 100$ и 2 пачки Парламента.Номер убил вначале,при нас же его по быстрому убирали.Грязь была везде,перекошеные люстры и т.д.На второй день всех недостатков я лично уже не замечала.Ресторан тоже грязноват,приходилось искать чистый столик,часто не было приборов.Еда на мой взгляд вкусная(в Турции в 5-х 9 раз).Были в достатке фрукты,рыба,перепелки и т.д.Море чудесное,прозрачное,ласковое,один раз правда занесло какую-то муть,лепестки,мелкие крошки.Но на следующий день все прочистилось и можно было опять спокойно наслаждаться им.Для себя отметила,что удобно расположина сама инфраструктура.Перед поездкой меня пугал,мост через дорогу,в первый раз в таком отеле,где приходиться говорить слово"через дорогу"...Но ничего на следующий день увидила в этом даже плюсы.Во-первых,с номера сын точно засекал до моря 8 мин.А во-вторых пройтись очень даже не помешает,после стабильного чего-то жевания.Вернусь к удобству.Бассейны с горками есть и у самого моря,куда с пляжа обычно любят убежать дети.И не нужно бегать через мост туда-сюда.Там же пляжный бар с едой пицца,гамбургеры,картошка,паста и т.д.,лепешки с сыром,мясом,картошкой,зеленью еще ближе к морю.Так же напитки.Пиво включительно.Крепкие напитки в барах в основном здании.Воощем,завершаю.Кто зачем ездит.Я повторюсь,не в первый раз в Турции и мне тоже первый день было обидно от того,что там не так чисто как хотелось бы.НО заметьте,чаще всего грязь оставляют сами туристы.Пахабное их отношение ко всем.Мол я дома заплатила за путевку и Вы тут за мной убирайте.А я буду наберать полные тарелки еды,у меня будут валиться на пол фрукты,которые я набрала от жадности,и я даже не оглянусь,что у меня там упало.Чаще всего это именно так.Я пыталась зделалать замечание такой даме,но не буду об этом!Ну и персонал мог бы быть и расторопней,честно говоря видимо плохой у них менеджер.Отдых у меня лично получился чего и Вам желаю!
Читать полностью
3
26 сентября 2012 | olich-ka1
А море було гарне
Відпочивала в цьому готелі вдруге. Власне, перший раз залишив по собі настільки позитивні емоції і враження (2008 рік), що захотілося повторити. Даремно. Неодноразово пошкодувала про свій вибір.
Готель за ці 4 роки вбили. Номер (преславутий 3236) нам дістався жахливий, де, при заселенні, не працювало нічого: від фену до розсувних панелей у стінній шафі. Останні, правда, полагодили; а фен до кінця нашого відпочинку так і провисів в неробочому стані (це при тому, що я і подруга маємо довге волосся і фен - це життєва необхідність, якщо не хочеш спати із вологим волоссям і цілу відпустку після того шморгати носом). Про плісняву в ванні - суща правда. Про рівень так званого прибирання - теж ні слова брехні. За всі 7 днів нам жодного разу не змінили рушники, один раз поверхам пройшлись пилосмоком. Про пил на полицях у шафі я вже мовчу.
Мало того, при заселенні, рушники були брудні і вологі. На неодноразове прохання впродовж дня їх замінити зрегували десь до 21.00. Якщо перелічувати що не працювало, і що так і не полагодили - вийде дуже довго і нецікаво. Скажу одним словом - номера потребують капітального ремонту та заміни більшої частини обладнання.
Харчування - якщо коротко: багато, одноманітно і в своїй переважній масі - несмачно. Їстівне там було "гриль-меню", овочі та солодощі (до останніх претензій немає взагалі, але їх давали лише на вечерю). Проте голодним залишитися там важко. Їжі багато, годують часто і по всій території.
Територія - велика, зелена, і вже де-не-де занедбана.
Басейни - достатні.
Гірки - одна в басейні що безпосередньо біля готелю, інша - в басейні на пляжі. Не каталася, тому коментувати не буду. Проте народ юзав їх досить активно, пищав і бурно виказував свої емоції. Напевне - все ок.
Сервіс - на рецепції тобі посміхаються, справно все записують в зошит, проте ніц не вирішують. Їм на гостей готелю наплювати з високої дзвінниці.
В ресторані - бідних офіціантів відверто мало. Вони не встигають прибирати за тими, хто закінчив трапезу і готувати столи для тих, хто прийшов пізніше. Відповідно, хто перший встав, тому і чистий стіл. і пляшка води на столі, а хто проспав - то будеш їсти, як в свинарнику. Проте ввічливі.
Інший персонал - в очі посміхається, поза спиною ...
Ще одне - в готелі багато місцевих гостей. Відповідно - їм у всьому преференція. Малесенький приклад: на пляжі печуть турецькі перепічки (лепешки). нам видавали одну в руки. При цьому туркеням - без черги і декілька за раз. Це так, ще один камінчик в купу негативних вражень.
Що справді порадувало - то це море. Тепле, ласкаве і ніжне. Чисте, повне бірюзової прозорості.
Ось такими були мої 7 днів в Ля Шато. Більше туди ні ногою.
Читать полностью
3
27 сентября 2012 | crazytodler
Грязный замок Кемерский
В книге отзывов нашла замечательно меткое название для этого отеля: Ужас де Кошмар.
Конечно, не все так плохо. Но! Денег он своих не стоит определенно, 5 звезд своих не заслуживает.
Очень сглупили, купили путевку, не почитав предварительно отзывы и поверив тур. агенту (ох, Юля, не раз я вас вспоминала). Повелись на картиночки.
Территория на самом деле очень красивая: вид отеля на фоне гор просто сказочный, много бассейнов, куча места, всякие столики и беседочки, - есть где погулять и развернуться. Но внутри отеля все очарование сразу пропадает. Поверьте, это не нытье привередливой барышни, я очень неприхотливый человек.
В номере пол был застелен кавролином - в жутких ярко-розовых пятнах, грязным, ни разу в жизни не видевшим пылесоса или хоть тряпки какой. Разбитый плафон, какая-то заплесневелая еда в шкафу, болото по косточку в ванной. Два дня пытались заставить устранить это болото, в итоге другу пришлось самому все убирать. Правда, лужа возвращалась - джакузи, душ и туалет дружно протекают, а вытяжку и дополнительный сток в полу планировщики не додумались сделать - но уже хоть не в таких масштабах. Замок дверной у нас поставлялся практически отдельно от двери )
Уборка в номере занимала 1,5 минуты (несколько раз наблюдала): забирают мусор, пшикают освежителем и поправляют одеяло. Постельное белье и полотенце поменяли один раз за все пребывание и только после того, как мы 2 часа компостировали мозг guest relation и не отошли, пока не получили то, что надо (мы бы плюнули, но я болела, очень хотелось завернуться в одеяло и пострадать, но ни одеяла, ни пододеяльника не наблюдалось).
В баре на само деле жестоко воняет. Реально какой-то блевотиной. И кресла с диванами с плюшевой обивкой выглядят...м...неаппетитно...а в сочетании с запахом ;)
По поводу еды нареканий нет: было очень разнообразное меню, всего хватало. Даже морожко вкусное, не вода.
Пляж тоже понравился: хороший вход в воду, лежаков хватает.
В общем, если в номер и отель не заходить, то все нормально (мы в конечном итоге очень даже хорошо отдохнули). Но заплатив ощутимую сумму за путевку, не нормально бегать и упрашивать поменять хотя бы разок за 12 дней полотенце, стараться не смотреть на пол и прочие поверхности номера и затыкать нос в холле.
В общем, место хорошее, но загубленное.
Если путевку еще не купили - не делайте этого.
Читать полностью
5
26 октября 2012 | Albina-K
Гиды называют его "Ле Шато Де Кошмар"
По дороге в отель гид начал называть отели и просить поднять руку тех, кто в них едет. Когда дошла очередь до нашего отеля, он громко сказал : "Ле Шато Де Кошмар, ох сорри Де Престиж" . Я уже готова была провалиться под землю, от стыда, что я еду в такой отель. Как я попала в этот отель -это отдельная история. Об этом не буду.
В автобусе от аэропорта, мы просидели целый час, ожидая пропавшую парочку туристов. Гид с ног сбился разыскивая их. Люди! Кофе попьете по приезду в отель! Помните, что вас ждет полный автобус уставших и мечтающих поскорее добраться до отеля людей!!! В итоге уехали без них. Ну, и конечно, опоздали на ужин. Заселили нас быстро, правильно, время было уже 10 часов вечера. Ничего не доплачивали. Правда они предложили заселить нас вчетвером в один двухэтажный номер. Но я категорически отказалась, у нас было оплачено два номера. Нам с дочкой дали отдельный большой номер. А родителям отдали таки этот двухэтажный на двоих. А кушать-то хочется. Пошли мы на поздний ужин в 12 часов ночи. А там только суп и булочки. Суп оказался острым-острым. Я еще больше впала в депрессию. Ведь обычно, на позднем ужине бывают свежие овощи, сыры, ну всякий перекус, а тут ничего...
В общем, этот отель, как оказалось, на государственном обеспечении. На работу туда берут людей с биржи труда, а таким работничкам день прошел, и ладно. Стараться совсем не надо. Соответственно, с таким отношением сервис оставляет желать лучшего.
Задумка отеля - умопомрачительная!!! Такая красота! Видимо, он действительно планировался как люксовый отель. Настолько шикарно все начиналось ( золото, мрамор, гранит, мозаичный купол рецепшена), там должно было быть все, что душе пожелается: боулинг, бильярд, шикарный спа-салон, игровые автоматы, два крытых бассейна, кинозал, дискотека, и даже мечеть. Бассейнам нет числа, они как реки перетекают друг в друга. Два аквапарка: один на территории, другой на берегу моря. Интересный в исполнении амфитеатр, шикарная детская площадка. А уж об оформлении ландшафтного дизайна, я вообще молчу. Это очень красиво! Начиная от обвитой лозой беседки с фонтанчиком, и заканчивая зелеными туннелями, оберегающими вас от солнца по дороге на пляж. Фотки умопомрачительные!
Вот и все. Теперь представьте, что вы в этом великолепии совершенно одни! Только вы и остальные туристы. Вы находитесь на самообеспечении и самообслуживании. Нужно полотенце, бегай по этажам, ищи горничную. Хочешь чтобы на шезлонге был матрац, ходи, ищи, где-то кочуют несчастные пять матрасов, может тебе повезет. Что? Тебя заселили в номер, а там под столом валяется огрызок от прежних жильцов? Не обессудь, не ленись, убери! Хочешь поесть из чистой тарелки? Помой ее сам! Нужен сейф? Подожди, пока освободится чей-нибудь!
Больше всего добивало, то, что из-за относительной доступности этого отеля в плане цены, туда набивается ( извините меня ради бога за грубость) толпы малообеспеченного быдла. Которые дорвались до " все включено" , и жрут и пьют как в последний раз. А у нас тут, как вы помните, самообслуживание! И если этот индивидум обблюет все вокруг, убирать никто не будет! И мимо баров можно только пробегать, заткнув нос руками. Тоже самое с лифтами, видимо, пьяных там сильно укачивает.
Ну о питании. Питание хорошее. Но, в обряде кормежки, есть свои нюансы! Когда я, вся такая-из-себя, фыркнув на толпу страждущих у ресторана, которые ожидали боя курантов в 19.00, (в это время начинался ужин) , прошагала в номер, думая, что поесть можно и попозже, ведь ужин длится два часа, я не знала всех тайн этого замка! Когда мое величество соизволило спуститься на ужин, кушать было уже нечего! И вот мы быстренько вникли в ситуацию, и на следующий день ровно без пяти семь вечера толкались в толпе ( в огромной толпе) людей! Дверь открывалась, и толпа сметая все и вся на своем пути, неслась кушать. Ребенок бежал занимать стол. Папа бежал за мясной и рыбной снедью, мама бежала за сладостями, я успевала схватить два персика и две груши, изредка умудрялась выхватить виноград. Я очень плохо бегаю, теперь я это точно знаю.
И еще я страдала без кофе. Там отвратительный кофе из автомата!
Спиртное: Папа взял мне однажды бейлиз, я долго смотрела на свернувшуюся субстанцию с хлопьями, и думала что же это такое?
А так, все вообще, замечательно ))) Отдыхать-не работать!
Уезжали мы из отеля в 2 часа ночи. Единственным желанием было, чашечка кофе, что бы продрать глаза. Но, даже автомат с кофейными напитками, уже не работал.
Если вы умудрились купить путевку в этот отель, не расстраивайтесь! Не все Де Кошмар, что Ле Шато! Кормят хорошо, пейзаж замечательный, через дорогу симпатичный мост на море, вместо драных полотенец, я купила на рынке огромное полотенце за 10 баксов и больше об этом не печалилась. И без матрасов оказывается можно полежать. И тарелку можно найти чистую, долго перебирайте, шестая точно будет чистая. Ну, не убираются в номере, ну и ладно! Старайтесь не сорить, все. Постель не меняют, да и пусть, вы же в воде целый день, и так чистенькие! Хорошая сауна и, говорят, хамамам не плохой. В душевых сауны стоит по щиколотку вода. Но мы и здесь нашли выход, напаримся и бегом в номер, мыться. Не кладут воду в мини бар, подумаешь, наберете в баре, сколько надо!
В общем, все будет хорошо, где наша не пропадала! Главное солнце, воздух и море! Хотя жалко, конечно, отель. Туда бы хозяина частника. Ну, спасибо за внимание, будут вопросы, пишите, отвечу.
Читать полностью
7
12 ноября 2012 | angelic1985
Отличный отдых
Отдыхали в этом отеле с 02.09.12 по 08.09.12, нас было две пары. Начну рассказ с начала. Приехали в отель в 9 утра, нас сразу предупредили, что заселение начинается в 14.00 и это правило для всех одинаковое. Но как оказалось это правило работает только для русских и украинцев, турков и иранцев селят в первую очередь и в лучшие номера. В конечном итоге нас заселили ровно в 14.00, при этом нас поставили перед выбором или Family room (2-комнатный номер с общем санузлом), или номер с видом на свалку мусора, с рестораном по соседству (с его постоянными запахами, звуками и т.п.), с ободранными обоями и прокуренными стенами. Других вариантов не было даже за дополнительную плату. Конечно мы выбрали Family room (номер хороший с видом на море и на территорию отеля, убирали каждый день). По началу переживали за то, что будет тяжело поделить совместный санузел, за слабую шумоизоляцию … Но как оказалось, шумоизоляция отличная (мы не мешали друг другу: ), ванную делили легко, при этом жить вместе было очень весело.
Так как мы приехали в 9 утра, то как раз успели на завтрак. Зашли в ресторан и обомлели от запаха «канализации», расстроились пипец... но как оказалось зря, в обед этого запаха уже не было. Расскажу немного о меню. Завтрак: молоко с хлопьям, оладьи, суп-пюре, ассортимент булочек, омлет, яичница, запеканка из макарон и фарша, сосиски, сыр, овощное рагу и фрукты. Обед и ужин: суп-пюре, макароны, рис, каша, баранина, говядина, курица, индюк, тунец, форель, скумбрия, овощные рагу, все возможные блюда на гриле, множество салатов, сыр, до 10 видов сладостей, фрукты (сливы, груши, персики, апельсины, грейпфруты, дыня, арбуз, виноград, яблоки, инжир) и многое другое. Все было очень вкусно, даже самый изысканный гурман найдет что-нибудь для себя. Что касается напитков, из безалкогольных: фанта, спрайт, кола, (соков не было:( ); из алкогольных: пить можно только пиво и вино, все остальное (мартини, виски, ром...) - бодяга местного разлива. Так что лучше взять в duty free.
Что касается территории, то лучше и быть не может: сам отель находится под горой, на территории много зелени, бассейны возле отеля с тремя клевыми горками, лоби баром и бассейн возле пляжа с пятью горками и баром. Именно возле этого бассейна проходит вся анимационная программа, к которой тоже претензий не было, ребята выкладываются на полную и зажигают весь день и весь вечер в амфитеатре (который тоже находится на территории отеля).
Так же одним из плюсов расположения отеля является его близость к торговым рядам. В этих магазинах можно найти довольно интересные шмотки, бижутерию - главное правильно и настойчиво торговаться.
В общем, отдыхом мы остались очень довольны. Я бы посетила этот отель еще разочек...
Читать полностью
2
15 сентября 2013 | coffespices
Добро пожаловать на мусорную свалку!
Находимся сейчас в этом отеле. Отзывы пишем по горячим следам. Отель испортился! Ехали в надежде на комфортный отдых. Вместо этого получаем прекрасный опыт. Опыт в принятии того, что не принимали.
Грязные номера без освещения, со сломанным феном и окнами на ресторан. Окно не открыть, так как дым сигарет и запахи вытяжки сразу наполняют комнату сложным амбре. Грязный пляж, песок напоминает мусорную свалку. Окурки, салфетки, стаканчики, крышки от бутылок, бумажки, там можно найти все. Его не убирают. Зачем? Едут же и так! Сегодня мужчина поранил на пляже ногу. Стекло? Не удивлюсь если и оно там окажется. Накладывали жгут чтобы остановить сильное кровотечение.
Раздевалки на пляже это отдельная статья.. Использованные женские тампоны, это то, что кроме другого мусора вы найдете в раздевалках.. Можно и фото сделать. Но противно.
Столики в лобби в пятнах от сока, чая и любых других напитков. Некоторые просто кладут грязные ноги на столики. За порядком здесь не следят. Туалеты на пляже без бумаги и защелок. На полу лужа воды. Какие 5 звезд. Это больше напоминает бесплатный общественный туалет.
Сервис. Его просто нет. Не знаю с какой биржи подобрали этот персонал, но он не работает. Все что пишут о заселении правда. Не ранее 14.00. Но мы к этому были готовы. А мамочек с годовалыми малышами откровенно могли бы и пожалеть и сделать для них исключение, как это делают в других турецких отелях.
В Турции мы в четвертый раз. Никогда раньше не встречались с таким безразличием к клиентам. Этот отель испортил наше впечатление. Увы.
Этот отзыв пишу для тех из вас, кто раздумывает, ехать ли сюда. Если грязь вам не помеха, можно ехать. Только запаситесь терпением и сорбексом. Пища здесь тоже не высшего качества. Есть случаи отравления. Экстрим, что и говорить. Одно радует, это море. Море сложно испортить. Оно здесь чистое. Пока что...
А тем, кто привык что 5 звезд это 5, а не 3, не рекомендую. Поищите другой отель. Чтобы не испытать разочарование.
Читать полностью
15 сентября 2013 | roddm71
Мусорный замок
Пишу отзыв непосредственно из отеля. Нахожусь здесь всего второй день, а уже хочется домой.
В Турции уже 4 раз, но более грязного отеля еще не видел. Пляж просто завален мусором, окурками, бумажками, пакетиками из под чая и т.д. Мусор убирают только вечером и только из урн.
В туалеты вообще страшно заходить. Но после попытки зайти в снек-бар понял - туалеты еще ничего. В снек-баре пол вообще никогда не мылся. Он реально завален остатками еды, палочками (после размешивания чая), на столах мухи - и среди всего турчанки жарят непонятно из чего лепешки. Все время приходится смотреть под ноги чтобы на чем-нибудь не поскользнуться.
Кстати пляж очень маленький - 100-150 метров береговой линии. Для сравнения длина пляжа отеля Cristal Flora - 900 метров. Вывод делайте сами.
По информации с сайта отель рассчитан на 1500 человек. Из разговора с работником отеля узнали что сейчас в отеле около 2500 людей (2000 русскоязычных - Россия, Украина, Казахстан и т.д., 500 - Иран). Это кстати визуально заметно по большому количеству восточных женщин, которые в 35- градусную жару ходят замотанные в платки и длинные до пят одежды.
О номерах.
Эконом - окна выходят на хоздвор и на мусорку. Окна открыть невозможно - под ними мусорные баки. Ни в какой рекламе и ни в каком описании отеля Вы об этом не узнаете. Самое поразителтрое на сайте Тезтура напротив этих номеров стоит отметка - Тезтур рекомендует! Что рекомендует? Мусорный бак под окном?
Номер с балконом - половина номеров с видом на Гюйнук, под окнами - дорога и постоянно шумит транспорт.
Номер See View - если высунуться из окна нашего номера действительно можно увидеть вдалеке маленький кусочек моря - ни к чему не подкопаться и никаких претензий предъявить не удастся. Формально море видно.
Номер Family - на 2 семьи с общим санузлом. Ничего не скажу.
Есть еще люксы.
Но хуже всего в номерах (не зависимо от их класса), которые находятся над главным рестораном. Открыв окно можно просто задохнуться! Кстати в этом корпусе и в коридорах на всех этажах воняет кухней.
Аккумулятор садится. Продолжение следует...
Читать полностью
2
18 сентября 2013 | roddm71
Мусорный замок (продолжение)
Продолжение...
Отношение персонала.
Пытаются улыбаться, говорят что решат все Ваши проблемы но никто ничего не делает. Второй день пытаемся добиться чтобы починили или заменили фен в номере. Результат пока никакой.
Заселяют только после 14-00 - политика отеля. Никакие уговоры не помогают. Люди с маленькими детьми приехали в 3 часа утра - заселили только после 14-00 хотя могли-бы предложить хоть какой- то временный вариант. Высшая форма издевательства и демонстрации своего превосходства над "неверными". Турков и иранцев заселяют сразу по приезду не смотря на время.
Сегодня узнал что также в первую очередь заселяют отдыхающих из Египта после закрытия там отелей. Вроде как туроператоры пытаются таким образом "компенсировать" людям проблемы с отдыхом в Египте.
Теперь понятно почему отель забит до отказа и на просьбу переселить куда-нибудь подальше от основного ресторана говорят - приходите завтра.
Кстати, на наш вопрос о чистоте пляжа отельный гид только поулыбался и сказал что жаловаться просто бессмысленно т.к. у владельца отеля очень серьезные долги и он стремится любой ценой минимизировать убытки. Соответственно о пляже в такой ситуации вообще никто не думает.
О еде.
Голодным конечно никто не останется, но все очень однообразное и построено по принципу безотходного производства. Если сегодня на обед была вареная курица - завтра не найдете салата без мелко порезаной в нем курицы и т.д.
У официантов в главном ресторане появилась новая мода. Если раньше они ходили между рядами столиков собирали и аккуратно уносили ненужную использованную (грязную) посуду, то теперь возят перед собой огромные тележки куда всю эту посуду (тарелки,ножи,вилки) предварительно сортируя складывают. Все бы ничего, но сбоку тележки висит большое ведро куда они сбрасывают с тарелок остатки пищи. Причем сбрасывают так, что иногда из этого ведра вылетают брызги. А Вы в это время сидите рядом за столиком и едите! Люди инстинктивно пытаются отклониться или отсесть подальше. Просто противно.
Wi-Fi в отеле нестабильный, сигнал слабый (везде) и часто пропадает.
Продолжение следует...
Читать полностью
7
28 октября 2013 | olgaRomanova
Хороший отель для отдыха с детьми
Отель выбирали с дочерьми, понравились горки))) ... на самом деле все гораздо прозаичнее - удобный ранний вылет из Н.Новгорода - по прилету не теряем времени и идем на море!) заселили быстро - мы только успели пообедать. Да, предлагают двухэтажные номера, да, с доплатой, но вас же никто не заставляет это покупать... оплатили стандарт - заселяйтесь) Нас четверо - мы с мужем и две дочки, а номере 1 двухспальная кровать, 1 односпальная, 1 диван. Попросили поставить спальное место, чтобы дочки спали каждая на отдельной кровати - все поставили, хоть и с опозданием на сутки)
Перед вылетом смотрели отзывы об отеле... - грязь, кошмар.... На деле оказалось - прекрасная огромная территория, потрясающие бассейны, перетекающие один в другой, крутые горки(!), веселая анимационная команда, вкусная еда, и никаких гор мусора! Номер убирали ежедневно, постель меняли ежедневно, воду ставили ежедневно. Лежаков свободных полно, матрасов на них кстати тоже, пляжные полотенца (с дыркой не хочешь - не бери) хочешь - сдавай, утром получишь свежее. Персонал не грубил...
Единственное с чем соглашусь - кофе правда отстойный из автоматов - это правда! Но там в лобби есть турка в которой должно быть варят кофе по-турецки, только я ни разу не видела кто и когда там его варил(((
Русских туристов процентов 70, много турок, казахов. Хотите отдохнуть от русской речи - выбирайте другой отель!
Читать полностью
8
16 мая 2014 | kostova1
Хороший отель
Замечательно красивая территория отеля , номер у нас был хороший, хоть и эконом класса с видом на горы. Питание разнообразное и вкусное, группа аниматоров просто отличная, никогда не навязываются и практически всегда есть какие-то развлечения. Ежедневное вечернее представление, всегда интересно и весело. Из недостатков можно отметить, что с интернетом во время нашего пребывания были перебои, практически невозможно было даже почту проверить. Утюг не дают, услуга по глажке ОЧЕНЬ дорогая, так что или надо везти утюг с собой или набирать вещи, которые не мнутся. Еще отельный гид информацию не верную дает или специально не договаривает.
Понравилась сауна и хамам. Горки водные тоже понравились и для детей и для взрослых есть. В общем, почитав отзывы про отель, готовились к не очень хорошему отдыху, но по приезду оказалось, что всё совсем не так плохо, а даже наоборот. Нам отель понравился и свои пять звезд он оправдывает.
Читать полностью
5
02 июня 2014 | tdenisenko
Хороший отель, но за номер пришлось доплатить 70 долларов
Хороший отель, но эконом номера ужасные. пришлось доплатить за эконом номер 70 дол. А так все понравилось.
Читать полностью
2
15 июня 2014 | tssss
Худший отель, в котором я была.
Постараюсь быть объективной...
Были семьей: мы с мужем, ребенок и бабушка. Занимали два номера.
Итак..
Территория: действительно большая. Фактически разделена на две части: первая, на которой расположен сам отель, 4 бассейна (включая детский), две горки, бары-рестораны и ... ну, назовем это парком; вторая - через дорогу (можно перейти по наземному переходу, он рядом, или по деревянному мостику). Там - еще два бассейна (один - детский), четыре горки, два барчика, сам пляж и вроде как дискотека (мы не были, но краем уха слышала).
Сам отель - а ля замок - мрамор, позолота, кресла-троны, но действительно а ля... мрамор в трещинах, позолота обшарпанная, ковролин затертый. Видно, что когда то давно в него вложили много денег, но на том все и закончилось. Та же беда и со всей территорией - все заросло камышом и бурьяном, беседки заброшены, да до них и не пробраться... Но и на это легко можно закрыть глаза, если бы там убирали... по всюду валяются одноразовые стаканчики (об этом ниже), пустые бутылки и т. д. Грязные тарелки, выставленные кем то с балкона первого этажа, за неделю так и не убрали. В принципе уборка сводится к опустошению урн, все что валяется около там и остается. На пляже та же ситуация - в песке огрызки и т.д. и т.п. Кстати, рядом полоска муниципального пляжа - там чище:-)
Да, о пляже. Если у вас есть желание позагорать возле моря или бассейна (за дорогой), вам придется занимать лежаки в 6 утра.
Номер. Мы брали стандарт land view. Достаточно просторные, состояние мебели - в норме (хотя в пятнах). С сантехникой у них проблема - в обоих номерах на полу была постоянная лужа, а в одном из них слив работал настолько плохо, что душ приходилось принимать по колено в воде. От кондиционера на балконе тоже постоянная лужа. Вообще нужно быть очень аккуратными - женщина рассказывала, что подскользнулась и очень ударилась...
Уборка в номерах тоже довольна своеобразная - в одном из наших номеров за неделю убрали только один (!) раз. Хотя на рецепшене мы об этом говорили...
Еще момент, о котором в обзорах не пишут. land view в этом отеле бывает разный - есть вид на дорогу и соседний отель (круглосуточное движение люди, машины, маршрутки, автобусы, кони и даже верблюды:-)), а есть вид на горы и... свалку. Фото прилагаю. Именно в такие номера нас изначально поселили. Нам поменять удалось (один в течении трех часов, второй на след день). Бесплатно. А девушка при мне доплачивала 100 долларов.
Сервис рецепшена - ужас. Тихий ужас. Большинство персонала - казахи, которые по не понятным мне причинам всем своим видом и поведением стараются показать свое пренебрежение к туристам из России и, как оказалось, из Украины тоже.
Ресторан. С уборкой все так же. Чашек, стаканов, бокалов из стекла на всех, видимо, не хватает. По этой или другой причине для чая, кофе, воды, вина и пива и т.д. дают одноразовые стаканы:-) Та же беда и с приборами - не успели - получили пластмассовые:-)
Еда - выбор есть, но каждый день одно и то же. Буквально. Ultra All там нет - соков нет в принципе (не только фрешей), мороженное по часам (огромные очереди, мы как-то стояли час, на всех может не хватить), напитки только местные (качество - пойло).
Анимация - есть. Громко. Одинаково.
И под конец для того, кому это важно, 99% туристов из России. Со всеми атрибутами российского национального отдыха. Мы - из Украины, Киев. У нас конфликтов не было. У остальных трех семей из Украины - вроде тоже, по крайней мере при нас. Но, так сказать имейте ввиду.
Читать полностью
1
23 июля 2014 | Mariashu
Вай-фая нет, отель г... !
Итак, начну с того, что прилетела мы утром, устлавшие и сонные..заселение прошло в 14:15 после визгливых криков нашей доброжелательной компании на рецепшн (мы ехали 2 молодыми парами). Junior suite,который был оплачен до того, как м приехали в этот кошмар, нам не дали,что вполне естественно для данного отеля, пообещав "завтра переселить"..переселить то переселили, а вот двери в туалет и пульт от кондиционера видимо забыли включить в тот список "необходимого комфорта"..вместо пультика, когда в номере +16 принесли 2 одеяла..территория просто с ума сойти какая огромная и неуклюжая..зелени иного, но все до такой степени неухоженное, что особо не разгуляешься..номера воняют, с кондиционера на балконе образовалась глубокая лужа, на которую никому не было особого дела..дважды прекращалась подача горячей воды в номер..уборка - скверная..точнее ее просто как бы нет, постель за неделю никто не менял, да особо и не хотел менять..взял еду под конец ужина - жди, что пропадает свет м жрать тебе придется в полной тьме, определяя по запаху и вкусу, что ты жрешь! Блюда не подписаны, все очень жирное, холестериновое, отвратительное и явно для людей, которые хотят ощутить полную остроту ощущений в желудке, забыв на неделю, что такое сходить "по большому"(извините)! Сама лично я отравилась! Обслуживание и некий "сервис" настолько незнакомые слова для этого отеля, что трудно себе представить! Вилок и ножей нет, никто не будет вам их приносить или тем более убирать со стола должным образом после предыдущих гостей! Пляж далеко и он скорее муниципальный..так как увидели там много отдыхающих без браслетов! Спасает, ребята, только анимация! Этим ребятам надо отдать должное, они молодцы! Такой классной анимации я не видела даже в Rixos! Потрудились, не дали погибнуть!! В общем этот отель на уверенных 2* и не больше..не стоит тратить вам свое время и деньги, а тем более не приезжайте маленькими детьми - бассейны очень грязные, их не чистят и уж тем более за вашим ребенком не будет никто смотреть! Сколько мы не ругались - все без толку, с наглым лицом отвечают "судитесь". В хамаме всем ставят диагноз "остеохондроз" и умаляют заплатить 200$, якобы за то, чтобы "вправить вам диски в спине". Будьте осторожны, так как отель слывет дурной славой и уже по приезду до наш дошла информация о его запрете продажи через некоторых тур.операторов. Отдыхайте с удовольствием! А улетели мы по горящим турам..очень хотелось поехать в Турцию, все забито и оператор в близлежащем агентстве посоветовал нам этот отель!!!!
Читать полностью
3
19 августа 2014 | savicheva1975
Отель не тянет на пять звезд-две-три явно лишние((
Выбрали этот отель, т.к. он имеет большую площадь, снаружи презентабельный вид(в прошлом году отдыхали в Ла Мере , проходили мимо-понравился). На самом деле -Ла мер по сравнению с Ле Шато-просто райский уголок. Начнем с того, что отель очень нуждается в ремонте, который по всей видимости никто не собирается делать , грязно. грязно везде даже в лифте, на этажах постелен ковролин, его очень плохо пылесосят, на территории не убрано . может отчасти виноваты постояльцы, но за те деньги что мы платим , можно и нужно убирать ? Первое ,что мы увидели когда подошли к лифту при заселении . была надпись на стене-ГОВНО, именно так можно охарактеризовать данный отель. Т.к. отель большой, на завтрак, обед и ужин в столовой всегда столпотворение, приборов не хватает, за ними нужно отправляться в экспедицию по ресторану .обслуживающий персонал в основном казахи и этим все сказано, очень ленивые существа, ничего не допросишься. всем наплевать.Когда мы заселились в номер(фэмали дуплекс, двухэтажный),готовый как нам сказали к заселению, полы я помыла сама, так как кругом катались клубья пыли, в углах и под кроватью тоже давненько не убирали, на втором этаже очень душно. на первом этаже еще можно дышать, приходилось очень охлаждать первый этаж, чтобы дышать на втором.Создается впечатление, что этот сезон последний для Лэ шато, т.к. на просьбы клиентов гостевые менеджеры не обращают никакого внимания, слупили деньги и отлично.Всем своим знакомым и знакомым в турагенствах я обязательно дам антирекламу об этот отеле
Читать полностью
5
09 сентября 2014 | kriczkaya2
Катастрофическая нехватка персонала
Плюсы: место замечательное - море теплое, чистое, недалеко до пляжа правда рыбы кусают если не двигаться активно; пару раз труснуло балов так 3-4 (горы рядом), но кратковременно и не страшно. Кстати, думаю этим объясняются трещины в номерах. Еда нормальная, ребенок не отравился. Есть диетический стол. Всего достаточно. Отель большой, многолюдно. Анимация отличная, ребенок(5 лет) в восторге.
Минусы: некому убирать номера!!! Мы приехали в 8 часов. В 14.00 нам дали ключи от номера. Мы пришли в номер... После выехавших постояльцев, никто и не думал убирать. Грязь, скомканая постель, грязные полотенца, лужи. У меня ребенок ночь не спал. Ее негде было не точно положить, даже посадить. Мы спустились вниз, таких как мы было "мягко сказать много. Смеясь в глаза нам сказали, что они не успевают убирать номера. Пообещали убрать до 18.00. Мы стоя переоделись и ушли из номера сонные, уставшие бродить по отелю, ко всему прочему целый день шел дождь при температуре воздуха +38. В 19.00 в нашем номере было все по прежнему. Дальше повествование прерываю, мерзко впоминать. Делайте выводы.
Читать полностью
2
21 октября 2014 | gost05
Ужасс !!!! как можно было запустить такой отель????
Добрый День! Товарищи никогда не писала негативных отзывов, но здесь вы уж меня простите. Это ужас! Отдыхали в октябре 2014 года, поехали шумной компанией нас было 28 человек, это я к тому, что это не только в нашем номере был такой мрак и это мнение всех 28 человек. Заселяли очень сложно, приходилось практически выпрашивать ключи от номера, когда ж наконец мы получили наш заветный ключ и покатили свои чемоданы по низким, душным, холлам неприветливого замка, у меня было только одно желание принять душ и пройтись к морю по шикарным ландшафтам, так территория отеля действительно впечатляет и завораживает, но каково было мое разочарование .... Люди я отнюдь не избалованный турист, но сорри когда в номере запах сырости на перебой с плесенью, грибком, поломанной мебелью, бьющимся током феном, грязный вонючий ковролин, свисающие обои, постель в непойми каких пятнах вообщем ну не 5 звезд и это мягко сказано ). Идем дальше, номер нам не подошел и молодой человек за 20 долларов любезно согласился дать нам другой. Радости не было предела, но недолго музыка играла)) потекла канализация, душевая кабинка с первого пользования же, запах грибка и сырости это вообще визитная карточка этого отеля я так поняла, короче спали с открытой дверью всю ночь, так как нечем было дышать. На утро я встретила горничную и попросила сообщить кому -то о поломанной канализации, текущих трубах на что она мне ответила, что здесь везде так, вон женщине вообще раковина на ноги упала и ничего, на просьбу убрать хотя б в номере она убрала моим полотенцем (тупо сняла с вешалки и вытерла пол) У меня шок!!!!!! Кстати принесли взамен на 4 день. Запах истребляли мистером мускулом для стекол, да просто побрызгали, да пылесосим мы только на 4 день возмущенно ответила горничная моему мужу когда тот просил убрать носки и бычки предыдущих гостей. ОООО терпенье было на пределе, но я выдохнула, отдых же все-таки. Перенесли вещи наконец из номера друзей там кстати тоже, но это долго за всех говорить, книгу написать можно)). Выходи на пляж довольные а дверь то фигушки не закрывается, через полтора часа ожиданий и уже скандалов нас переселили ))))))) Три раза за 9 дней))))))))). Грязные приборы, тарелки, ланч боксы это все просто пыль (кстати ее там тоже очень много). Писать можно много, но я вас прошу если у вас есть еще возможность поменять отель бегите и меняйте !!!!!!
Читать полностью
1
26 декабря 2014 | Nikita141288
Прочитайте, если думаете туда ехать.
Выбрали этот отель, потому что повелись на красивую видеорекламу в интернете + нас устраивала цена и этот отель нам посоветовал туроператор Чемодан Тур(Тюмень).
Начало. Интермедия.
Отдыхали двумя парами. У каждой по ребенку 1,5 года. Уже на выходе из автобуса водитель попросил чаевые. Мы отказались. Водитель вышел, открыл багажное отделение и снова, уже настойчиво, стал требовать, именно требовать чаевые. Мы отказали снова на что он дал понять, что наши чемоданы и коляски "берите сами" и хлопнул дверцей багажника, выругавшись по-турецки.
Действие первое.
Заселение.
Нас с детьми стали водить по душным и длинным коридорам отеля, показывая различные номера. Вот смысл нам с двумя ляльками шариться по отелю, "выбирая" себе номер? Дайте людям номер, как в норм отелях, и будте таковы! Хорошо, что нам достались номера не с видом на горы/помойку. Пришлось после дороги длинной в 12 часов ждать ещё 2,5 часа до заселения, хотя номера были убраны.
Пока мы ждали номера - решили сходить с детьми в детский ресторан, т.к. он открывался раньше, чем основной. ЭТО ДЕТСКИЙ РЕСТОРАН!?!?! Сосиски, картофель фри, очень сладкая каша и прочая еда, которую гости не съели на завтрак. Это было ужасно невкусно. Пересолёно и даже остро! Детям!
Мы насторожились, ведь отзывы Турправды начинали сбываться.
Акт 2.
Питание.
Вы видели драки в ресторанах Турции? Нет, я не про пьяных , а про оголодавших туристов, которые хотят урвать хоть кусочек красной рыбы, которую жарят минут 30, потом рыбы НЕТ. Представляете в очереди подралась женщина с мужчиной из-за того, что он вклинился без очереди.
Цветочки.
Вот Ягодки.
Из 6 человек из нашей компании отравились 6. 100 % попадание на "белый трон". А, мало? По приезде в Тюмень моя беременная жена легла с дочкой в инфекционку на неделю с рота вирусом. Ребенка друзей ещё в Турции возили в поликлинику с температурой. Потом поняли, что отравился. Дети вообще с первого дня там очень плохо ели и почему-то очень плохо себя вели. Сейчас мне кажется, что они понимали, чем нас кормят и, видимо, болели животиками весь отпуск. Я отравился - просто целый день проспал с сильной болью в животе, не выходя из номера вообще. Прочитайте остальные отзывы - там тоже все подряд травятся. Это антисанитарный отель, в который, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ нельзя ехать с детьми. Слава богу дети выздоровели.
Акт 3. Тюрьма.
Теперь семечки. Пошелкаем, так сказать)
Кавролин весь разноцветный из-за пятен.
Территория - заросли.
Уборка - отсутствует. Песок в номере даже не пылесосили. Я САМ мыл пол, представляете? В УЛЬТРА ВСЁ включено. Дальше. Детские площадки в бычках и всё сломано. Детские домимки с треснувшими стенами. Боялись, что дети поранятся, играя в нём. В детском бассейне листья и семена деревьев и цветов + какая-то коричневая пенка. Купаться? Вы бы стали? ЗА ложками, вилками, чаем, тарелками нужно бегать по ресторану.
Пляж грязный ну и просто к чему ни прикоснись всё просто на НИЗШЕМ уровне, кроме архитектуры в виде замка. Красиво, черт побери))
Я мечтал вернуться домой.Это была настоящая тюрьма. Никуда не деться. Ничего исправить. Нечем, кроме купания в море, по сути не заняться. Поселок Гейнюк скучный. Шопинг никакой.
Концовка.
Когда мы купили путевки, я приехал и стал читать отзывы. Очень расстроился и предложил сменить отель. Решили не менять. Зря.
Очень зря...
Пожалуйста, поменяйте путевки. Даже если придётся доплатить. Даже если придется не лететь.
Спасибо, что прочитали. Оставьте отзыв снизу.
Читать полностью
5
22 июля 2021 | NT
Прекрасный отпуск!!!
Нам не подтвердили один отель и срочно надо было выбирать другой, выбор пал на Crystal Prestige Elite, очень переживали, что не понравится отель, т.к. до этого отдыхали в Alva Donna Exclusive, Utopia World и т.д., но вот уже 8-й день из 12 мы тут и все замечательно! Видно, что работники отеля очень стараются, по максимуму выкладываются, молодцы! Территория ухоженная, красивая, большая! На пляж ездят шаттлы, несмотря на то, что пляж недалеко, около пляжа бассейны, поле для волейбола, тенниса, дартса, зумбы. Там же можно и поесть. Лежаков на пляже много, но сейчас и людей очень много, но вроде места всем хватает. Мини клуб работает слаженно, прекрасные девочки работают, ребенок не хочет пропускать ни дня! Вечером каждый день шоу программа, мини диско, бар. По приезду посещали спа, потом взяли и курс массажа, все понравилось! Мастера умнички, у нас были Курбан (массажист от Бога) и Ния. Каждое утро ходили в тренажерный зал после завтрака, тренажеры, конечно, подуставшие, но мы не привередливые, поэтому занимались на том, что есть, вполне себе нормально. В общем, если выбираете отель, то данный отель очень достойный! Кстати, недавно развесили объявление о том, что можно бесплатно поменять отель из их линейки, Crystal Aura Beach, Crystal Centro...
Антиковидные меры соблюдаются очень хорошо, при входе в ресторан раздают одноразовые маски на завтрак, обед и ужин, на столах приборы запечатаны в одноразовую упаковку, также имеются спиртовые салфетки в отдельной упаковке, еду раздают сотрудники ресторана.
Читать полностью
3
24 июля 2021 | Юлия Ч
Сервис хромает
Отдыхаем с двумя детьми (11 и 7 лет)… восторженных отзывов не разделяю. В отеле явно не хватает ресторана а-ля-карт по меню, чтоб разгрузить единственный ресторан во время ужина, обедать можно в Гриль-баре, а вот во
время ужина и завтрака настоящий дурдом, не хватает столов, очереди, персонал на раздаче блюд не приветливый… завтраки не вкусные, пересушенный омлет, жарят яичницу, а омлет как вдругих отелях, когда ты сам выбираешь ингредиенты- нет!!!
С 8 утра до 23 практически не набирается бочок унитаза - не смывается… если это проблема конкретного номера - то зачем в него вообще заселять людей?
Отель старенький, требуется ремонт.
Ужасно навязчивый персонал спа, несколько раз в день зовут на массаж, даже у моря на пляже.. такое я последний раз наблюдала много лет назад в Египте, но не в Турции..
Шампанское не вкуснее от слова совсем- тоже удивилась…
Нигде нет свежевыжатых соков.
Кофе только туркиш можно пить, остальной - как-будто самый дешевый растворимый…
Мест за столиками на вечернем шоу не хватает, да и шоу слабоваты.
Плюсы: огромная территория, много бассейнов, шикарный аквапарк (но ватрушки надо поддувать!!!!! Почему никто не делает этого - не понятно…), нормальная уборка. На обеды и ужины вкусная рыба, бывают морепродукты, мясо, много фруктов, в целом питание хорошее…
Когда мы только приехали и отель был заселён не полностью, было здорово: всегда свободные столы в ресторане, лежаки у бассейнов, места на вечернее шоу… и общее впечатление было гораздо лучше.
Читать полностью
4
27 июля 2021 | Zhanar A
Свежий отзыв 26 июля
Отель хороший, еда отличная, только номера не совсем конечно 5, но нормально, на второй день ничего не замечается! Анимация хорошая, дискотеки до 12:00. Рядом магазины! Внутри отеля магазины, очень удобно! Не пристают со своими экскурсиями на море, один раз скажешь нет не пойду и все ок. Но на массаж в спа меня уговорили и нисколько не жалею! Массаж супер! Керим там в отеле ходит, предлагает, по началу я отказывалась , и потом сказал что дети бесплатно вместе в подарок хамам пилинг и согласилась за 35$, вошло пилинг хамам и полчаса массажа! И после конечно же я согласилась на курс из 4 сеансов по 50 мин на оставшиеся дни! Делал мне парень Тонжу, супер! Никаких приставаний или левых движений абсолютно все профессионально ! Советую! Далее насчёт номеров, все таки если хотите ложиться пораньше и в тишине берите отели не в сторону бассейна! В номере как будто вместе на дискотеке со всеми… поэтому невозможно было уснуть до 12. Экскурсию взяли в ленд оф легенд за 190$ на 1взр+2реб у Пегаса. В отеле отличные коктейли, пиво, всегда чипсы, хвалили шампанское, видела что пьют и вино и крепкие напитки, я не пробовала не могу сказать по качеству, но думаю по бутикам очень даже неплохое качество) брала только мохито (с бакарди) и пиво, голова не болела плохо не было) советую этот отель! Но пляж подальше, ездят машинки до пляжа и обратно, в принципе ок, бассейны классные, чистые. Ещё 1 ужин бесплатно в ресторане отеля на выбор итальянский и турецкий, выбрали итальянский, обслуживание отличное, еда понравились закуски и горячее с мясом, пенне не понра, пицца Маргарита была острая с перцем, дети не ели. Люди кто был в турецком ресторане, были в восторге, довольные. Решать вам, но надо записываться туда как только приехали, так как уже мест нет, когда спрашивала новых заселившихся туристов.
Читать полностью
2
28 июля 2021 | Di Ma
Попытка кидалова со стороны отеля и оператора
Заказали отель в пятницу 16.07, АНЕКС сразу подтвердил, а в день вылета 23.07 в 17.30 АНЕКС написал, что отель переполнен и нас селят в Кристал Флору, мы естественно отказались, потребовали вернуть деньги, естественно АНЕКС это не выгодно так как места на самолёте оплачивать им все равно.... В общем морозили нам голову и в 19.00 подтвердили, что наше бронирование в силе. Когда утром в 5 утра мы приземлились в Анталии трансферный гид нас "обрадовал" что нас везут все равно во Флору!!!!!! Мы ругались около часа, звонили гиду, звонил на горячую линию АНЕКСА, все нам говорили что ранее 9.00 вопрос не решат так как ещё не рабочий день у нас. Когда мы спрашивали почему именно в этот трансферный гид Оксана с " удивлением" нам говорила, что это прекрасный отель!) Когда мы спросили почему например не в Альвадонну?, она нам сказали, что это лучше!))) Мы не первый раз в Турции и такая некомпетентность бросает тень на всю компанию АНЕКС!!! В общем решили поехать во Флору, но не селиться, а продолжать требовать выполнение обязательств... Все это длилось около 5 часов... Нам предлагали в качестве компенсации номер де люкс фемели в Флоре- это смешно!!! Де люкс с одним сан узлом и второй комнатой без окна, понимаете уровень отеля??? Мы им предлагали так как это сеть Кристалл и оператор АНЕКС- предоставить нам выбрать отель, например Кристал Центро или Астерия Кемер, на что получили отказ... В итоге в 13.00 они сдались и отвезли нас в Кристал Престиж Элит. Но поселили в самых страшный номер из фемели дуплекс, но мы пошли на ресепшен и поменяли на шикарный двухкомнатной с двумя сан узлами и двумя балконами. Сам отель неплохой, мы как бы его и хотели) И ещё, в лифтах отеля висит реклама, что можно бесплатно(!!!!) поменять отель на Флору или Сентро! Предупрежление всем- будьте осторожны!!! Мы первый раз столкнулись с таким хамством и наглостью, мой совет будьте бдительны! Теперь в следующем году будем тридцать три раза думать ехать ли через АНЕКС и в сеть Кристал, хотя ездили уже через АНЕКС не первый раз и в сеть Кристал!!!
Читать полностью
5
29 июля 2021 | Юлия Зайцева
Цена-качество 5*
Отдыхали семьей в отеле с 21 июля. Смело могу рекомендовать его для семейного и молодежного отдыха. Особо хочу отметить качественное питание, активную анимационную программу и высокий сервис обслуживания со стороны службы Guest relation, девушки Илюсия и Татьяна оперативно и уважительно решают просьбы гостей, очень помогли нам с организацией мероприятия и доставкой цветов.
Общаться было очень приятно.
Отель однозначно стоит своих денег, вернёмся снова.
Читать полностью
3
10 августа 2021 | Марина У
Отель- муравейник, релакса там не ждите.
Были семьей неделю в данном отеле. Ощущение, что половину отдыха провели в очередях в бары и в ресторане. Идти на завтрак и ужин не хотелось от слова совсем, ощущение, что ты добываешь себе еду, за которую оплатил. Не скажу что разнообразно, не скажу что вкусно. Столовая настолько кишит людьми и такой кипиш, что хочется поскорее бежать оттуда, с местами всегда проблема, с официантами и людьми на раздаче тоже. Эти антиковидные экраны отельная боль. Стоишь тычешь пальцем объясняешь жестами чего тебе и сколько, при этом половины блюд и не вино, ни самих, ни названий. Ни русского ни английского люди на раздаче не понимают почему то! Ребёнка 8-ми лет всегда игнорировали, приходилось носится по столовой с 10-ю Тарелками чтоб накормить всю семью (ещё маленькая дочь с нами была). В барах тоже очереди везде и всегда! Барменов много стоит, а работает один, остальные делают вид что переставляют стаканчики. На пляже лежаки стоят настолько друг на друге, что после первого посещения тоже желание там находится отпало. (Какие тут антиковидные меры?!!!) Лежали у бассейна ближайшего к морю и ходили купаться в море. Единственный плюс этого отеля, это место, где он находится и пейзажи вокруг него. Все остальное один сплошной минус. Людей настолько много, что ты не ощущаешь Релакса отдыха, а как будто в электричке метро в час пик.
Читать полностью
4
10 августа 2021 | Volt15
Подустивший отель
делюсь впечатлениями об отдыхе в Crystal Prestige Elite
Поселение - приехали в отеле около 15-00 часов и номера предоставили сразу. Номера конечно не первой свежести , все очень уставшее . И не логично в большинстве номеров установлены кондиционеры. работают кондиционеры плохо . больше всего не повезло тем у кого в номере канальные кондиционеры- они вообще не справляются с турецким летом! Номера все похожи , только делятся на - двухуровневые , двухкомнатные , с джакузи и просто с душем .
Территория - все чисто и симпатично. Много бассейнов(правда они уже нуждаются в ремонте, некоторые текут , в некоторых забит и не работает перелив и очистка) , аквапарк хорошего качества с разными горками, детская зона с аквапарком, дорога к пляжу не занимает не какой сложности . ( есть трансфер на пляж , но идти с ресепшен до поря максимум 5 минут ) . На всей территории много баров , снэк баров, кондитерская, мороженое … все что хочешь )
Пляж - пляж как для такого отеля маловат. Людей просто уйма . Если до 9 ти не пришёл на пляж то уже только после обеда можно будет полежать на пляже . В море не пройти) старались идти в сторону от отеля) там хоть пройти к морю нормально можно ) море прекрасное . Плавный заход в море. Пляж песчаный , с меленькой галькой , ближе к воде галька групнее. Но спец.обувь не нужна.
На пляже прекрасный ресторан и бар адажио с отличным выбором напитков, на обед вкусная рыба на гриле, бургеры и т.д.
Алкоголь - ну его тут хватает и на любой вкус, около 5 ти видов импортного виски, джин , мартини, шампанское, водка импортных брендов и местная, вино трёх видов. Алкоголь на всех барах не одинаковый , каждый раз нужно узнавать что нальют))
Питание - отличное . Всего много и все вкусное . Много видов мяса, два - три вида рыбы, вкусный гриль в главном ресторане , много овощей и фруктов, сладостей. Очень вкусные завтраки.на завтрак в главном ресторане апельсиновый фреш )
За питание отелю в принципе твёрдая 5 ка))
Вообщем ) отель хороший , но уже уставший ) от годов работы и большого количества отдыхающих ) в отеле в холле и на этажах почти не работает кондиционирование , на верхних этажах духота не выносимая . Как и в лифтах . Кондиционирование это большая проблема отеля. На территории много полопанной и побитой, вздутой плитки. Что может привести к травматизму . Отель однозначно семейный . Персонал начиная от ресепшен и до пляжа , все не навязчивые и приятные . Всегда идут на помощь или хорошо делают вид ))( кондиционер нам типа членили в одном номере 3 дня, пока не пошёл и не сказал поменять номер , так как в нем не возможно было находится)
Читать полностью
4
13 августа 2021 | ИринаS
Цена соответствует
Итог по мере восприятия с первого дня:)
1. Еда. Всё есть. На 8 й день конечно все одно и тоже. Дети привыкли к картошки фри и спагетти. Тк мы едим курицу или рыбу, курин. Грудку гриль готовят то хорошо, то очень плохо(, вкус варёной с кожей((. Нагетсы 👍. Ну и рыба огонь около бассейна на пляже! С фруктами все отлично. С десертами ну на 3ку. Были суши, но не было соевого соуса и имбиря🤷♀️. Были крабы, но не было креветок. В целом, не плохо, All же не говорит о том что будет всё как в лучших отелях Турции.
2. Бассейны и горки. Отлично👌. Правда, на горке с "со смывом" красная, муж повредил себе плечо и так и не отошёл вернувшись домой. Много физический игр пришлось исключить. Имейте это ввиду, там много кто страдал, уже узнали позже
3. Море. Шикарно. Песок плюс мелкая галька. С детьми супер.
4.номера. Вид на бассейн с морем для тусовщиков до 12. Кто с маленькими детьми не уложите, лучше вид на горе. Там великолепный закат👌
5. Spa. Стоит того. Ребята все со стажем массажистов. Исправят за 5 дней, что годами надломили или накопили). Мой респект Курбану, за 4 дня исправил все недочёты накопленные за год, дал ценные рекомендации и был вежлив не навязявая, как говорят, ничего. Спасибо ему огромное👍
6. Анимация молодцы, все происходит на бассейне около моря.
Читать полностью
4
20 августа 2021 | Оксана
Контингент
Cristal prestige elit-красивая природа, тёплое море прозрачное. Но люди, отдыхающие здесь ... весь пляж в бычках,хотя стоят урны,ВЕЗДЕ на пляже! это что за быдлятина здесь отдыхает. Все ищут хорошие, да чистые отели ,а сами ведут себя невоспитано, как варвары, добравшись до турецкого all inclusive, ,поэтому и европейцев здесь нет. Жаль, что охрана не штрафуют такую "интеллигенцию"
Читать полностью
3
20 августа 2021 | Tatiana-arch
Остатки былой роскоши.
Приехали 14.08.21 вчетвером . Двое взрослых и двое детей - 3 и 6 лет.
Впечатление от гостиницы очень неоднозначное.
Когда-то это была пятерка. Лет 20 назад. А сейчас старое, обшарпанное здание, которое требует ремонта. Отель высшей категории так выглядеть не может. Вроде живешь в пятерке, а ковролин весь в заплатках и дырах, мебель вся в сколах, краны в туалетах половина не работает ну и т. Д.
Хорошее впечатление только от территории. Вот она действительно очень хорошая. Ухоженная, зелёная. Вид на горы прекрасный. Много бассейнов, горки для детей всех возрастов и для взрослых. Постоянная анимация.
Пляж тоже неплохой- песок с мелкой галькой. Только уж больно людно.
Ещё один большой минус- это очень громкая музыка. С 10 утра и до 12 ночи. С закрытым балконом все слышно. Детям спать крайне некомфортно.
Про еду: как все пишут- голодными не останетесь. Но не особо вкусно. Действительно хороши только фрукты и сладости.
Есть несколько снек-баров. Там невкусно совсем. Все сухое и пережаренное.
Постоянные очереди за едой в столовой. Место найти проблематично.
Персонал очень приветливый.
Уборка в номерах плохая. Песок с пляжа так и остаётся на полу. Под кроватью толстый слой пыли.
В общем, я эту гостиницу не рекомендую.
Читать полностью
5
30 августа 2021 | Katrin R
Crystal prestige elite
Всем привет! На данный момент нахожусь ещё в отеле!
В первый день ничего не писала, т к думала это первый день, но уже середина отдыха…
И так… виды на миллион, шикарная территория… пляж шикарный, можно без кораллок, по сравнению с Текирова, была в этом году в июне, конечно здесь лучше!
Аква парк отличный, можно покататься, мороженое бери сколько хочешь, снеки и орешки тоже… холодный кофе норм)) Алкоголь - рай для любителей выпить, ред лейбл, балантайс, джим бим, шампанское….
Как по мне огромный минус еда!! Завтрак - есть нечего, кроме фруктов, за остальным очередь длиною в жизнь, яичницу ела раз, раздражает стоять, беру чай, инжир и все! Панкейки не вкусные, выпечка тоже, первый раз такое вижу, нет омлета, только скрембл…
Потом иду кушать на пляже, вот там рыба 🔥
Бургер, пицца, шашлык…картошка фри правда всегда пережаренная, беру ребёнку…хотелось бы хорошей фри, не чёрную….
В основном ресторане ни разу не обедала… очереди разрежают, официанты спят на ходу…
Ужин в основном ресторане, лучше приходить позже, будут и места и еда))) гриль спасает…
По фруктам рай. 🥝🍐🍎🍊🍋🍌🍉🍈
Инжир 🤤🤤🤤🤤
СПА, ребята супер! Все работники приветливые!
Приехала бы я ещё раз, думаю нет, хотя виды, ну просто 😍😍😍😍😍
Читать полностью
5
31 августа 2021 | ольга
Отпуск удался на 5+
отдыхали в отеле с 22.08 по 29.08. Отдыхали 2 взрослых и двое взрослых детей, номер семейный 1119 с видом на отель Трансатлантик. Номер чистый, работало все, уборка в номере ежедневная, удовлетворительная, под стулья и столы не заглядывала- мы отдыхать приехали, а не на коленях лазить по полу с ревизией, приехали за положительными эмоциями и мы их получили, а свинья, как говорится, грязь найдет везде.Из номера уходили в 7 утра и возвращались только к ужину, а потом обессиленные приходили только спать. Завтрак неплохой, те кто пишет ,что нечего есть- у вас дома тоже куча блюд на выбор каждое утро? Яйца вареные, яичница,скрамбл, каша, выпечка, фрукты, овощи - а что еще для счастья надо? Правильно море, солнце и эмоции. Обедали в баре на пляже, всегда брала рыбу гриль- она божественна.Море чистейшее, крупный песок,захлд плавный, без спецобуви, места на пляже есть всегда, в любое время, мы рано утром приходили на пляж и уходили часам к 11 к басейну у пляжа, где была основная анимация. на ужин , согласна, народу много, но если придти не к открытию, а часом позже, то проблем не было никаких. Алкоголь хороший , импортный, муж пил баантайнз и ред лэйбл. Контингент отдыхающих - основная масса русских, много было казахов, откровенного Тагила не попадалась. Однозначно рекомендую отель для отдыха
Читать полностью
5
01 сентября 2021 | Aibai
Поездка в Турцию
Прекрасный отель
Особенно развлекательный персонал.
В период коронавируса работники отеля хорошо следили за дезинфекцией всей территории, а также очень приветливо и уважительно обращались с гостями.
Бармены на баре делают хорошие и вкусные коктейли
Читать полностью
4
02 сентября 2021 | Tatyana E
Наш отдых
Мы были первый раз в этом отеле, понравилось практически все- огромная ухоженная территория, много бассейнов,горки ,на пляже всегда спокойно можно было найти лежаки, о еде я уже не говорю-голодным никогда не останешься, комнату убирали каждый день ,все чисто, персонал вежливый ,всегда помогут,если возникают какие-то вопросы. Очень понравилась работа спасателей и на пляже ,и у бассейнов и на горках- молодцы ребята. Но есть и то,что огорчало отдых. Отель семейный,много маленьких детей, да и все приехали отдохнуть даже взрослые. Вечерняя анимация- она всегда была интересна и для детей и взрослых . Но ребята,я понимаю, что после анимации кто-то хочет дискотеку, я согласна, но до 24 часов ночи грохот музыки, которая была слышна в комнате даже при закрытом балконе- это нечто. Было впечатление ,что ты лёг спать на дискотеке, как можно было уснуть,отдохнуть после насыщенного дня детям и взрослым. Не ужели нельзя сделать дискотеку подальше от спальных зданий, хотя бы на пляже,где есть клуб. Ребята, я не такой уж любитель поспать , но я приехала отдохнуть и грохот музыки как-то не хочется слушать до12 часов ночи, я думаю,что не только мне. Отель хороший,нам понравился.
Читать полностью
5
03 сентября 2021 | Елена В
Прекрасный отель с отличным сервисом
Отдыхали с 25 Августа в данном отеле, минусов не нашла- отличное питание, качественный алкоголь, уборка в номерах на 5+ - ежедневная смена белья и полотенец, мытьё полов и т.д. Особое внимание - это персонал отеля- отдыхала во многих странах как по работе ( работаю в турагентстве 7 лет), так и с семьей- в данном отеле персонал очень учтивые и внимательные, приветливые. Постоянно моют, чистят, быстрое обслуживание в ресторанах. Молодцы! Анимации очень много для всех возрастов)
Территория отеля - красивая, ухоженная, все очень компактно, уютно)
Море и пляж- песок, кое где попадаются камни, заход плавный, подходит как взрослым, так и детям, очень понравилось!
Совпало день рождение сына 14 лет на время посещения отеля- получили поздравление- презент в номер- спасибо большое)
Читая негативные отзывы, скажу только одно- недочеты можно найти всегда, главное с каким настроением едите. Отель очень хорошая достойная пятерка, после его посещения появилось желание вернуться ещё раз)
Очень рекомендую 😊
Читать полностью
5
03 сентября 2021 | Kristina A
Отдых
Отличный отель , территория большая! Еда 5+, рыба, мясо на любой вкус. Алкаголю любой. В отеле есть магазин который от цены на рынке отличается не сильно) каждый вечер проходит интересный шоу ,мероприятия, много интересных игр ,все понравилось. Не пожалели что прилетели, всем советую. Персонал все вежливые,все чисто.
Читать полностью
5
03 сентября 2021 | Антон П
Отдых
Отличный отель,территория очень большая,есть аттракционы,все чисто и уютно ,персонал вежливый, каждый вечер проходит интересное шоу , много вкусной еды. Рыба мясо на любой вкус. Нам все понравилось . Не пожалели что прилетели ,все на высшем уровне . Море находится рядом с отелем ,все чисто . Всем советую
Читать полностью
5
04 сентября 2021 | Надія Г
Отдых.
Отель большой,территория большая ,красивая . Море очень чистое ,все находиться рядом ,есть бар на пляже ,так же по вечерам проходит дискотека на пляже.Еда вкусная,много еды . Каждый вечер проходит шоу для детей и взрослых . Отдыхаем 2й раз .не пожалели .все отлично .всем советую .
Читать полностью
5
04 сентября 2021 | Marzhan
Незабываемый отдых!!!
Отель очень классный, отдохнули классно! В отеле очень много всего, даже для детей очень много развлекательных программ, детей можно оставлять и не беспокоиться, видели как с ними играют развлекают их супер аниматоры! Нам понравилось что не только для взрослых, но и для детей всё предусмотрено! Всё было супер! Для себя я не увидела никаких минусов, в отеле отличное обслуживание, номера были чистыми, еда очень разнообразная, очень вкусные фрукты и десерты. Вернёмся к вам в следующем году обязательно!!!
Читать полностью
5
04 сентября 2021 | Гульнара О
Отличный отель
Отель посоветовали мои дети и решили устроить сюрприз и отправили в мой отпуск отдохнуть от семейных забот по причине того что идёт ремонт в доме. Мне Отель понравился тем что пляж находится рядом в 5 минутах от отеля и на пляже имеется все необходимое для плавания.
Традиционное турецкое гостеприимство в разнообразии кухни. Много плавательных бассейнов и собственные горки для детей и молодежи, что отлично подойдёт тем туристам кто любит плавать в бассейне.
Главное это пейзаж на горы, словно оказываешься в сказке. Действительно не зря многие туристы сравнивают его с Диснейленд.
Читать полностью
3
04 сентября 2021 | Андрей Х
Отель 5 звёзд без натульного кофе и спа.
Отель в общем не плохой но усталый....
Для меня яаные минусы:
1. Нет натурального кофе, сплошной порошковый. В кафетерии с шикарным выбором сладкого тоже не работает кофемашина.... Как так можно?
2. Тут уже 2 дня и не могу попасть в Spa, предлагают до 13 часов приходить... Прелесть турецких отелей с шикарными спа тут недосигаема!
Читать полностью
3
05 сентября 2021 | Дмитрий С
Неплохой отель, но минусы есть, особенно для отдыхающих с детьми
Территория хорошая, до моря ходит шатл, две детские площадки (одна с покрытием, рядом с бассейном, вторая скучноватая у моря, просто на траве). Есть детский клуб, ребёнку понравилось. Самой большой минус нет ни детского меню, ни диетического, да и для взрослых меню так себе, не впечатлило, всё пресное и невкусное. Мы с двумя детьми, 9 месяцев и 4 года, младшему вообще есть нечего, что-то привезли с собой, что-то покупали или в Мигросе (он в метрах 600 от отеля), либо в аптеке (мы брали машину в прокат и покупали в аптеке в Кемере, в аптеках рядом с отелем не было питания). Чайник в номер дают по запросу, удобно если кормите смесью, воды достаточно. Старший ест мало, в основном картошку фри и огурцы, тк больше у ребёнка ничего аппетит не вызывает. Напитков достаточно. После обеда все снек бары закрываются и перекусить можно только в кондитерской и только сладким. Мороженое можно покушать только в период работы кондитерской (с 11 до 18), мороженое только в одном месте, с учетом территории отеля это странно. Мы брали обычный номер, во время регистрации на ресепшн уточнили стоимость доплаты за семейный номер, оказалось 100 евро в сутки, слава богу отказались, не стоит таких денег абсолютно. Бассейны хорошие, и много, горок достаточно. Детский бассейн и у отеля и у моря. Единственное детский бассейн у отеля просто ледяная вода, в соседнем бассейне у горок вода теплее, хотя уровень воды выше. Аренды машины в отеле нет, брали недалеко от отеля, без проблем на ночь оставили на парковке на территории. Маски носит только персонал, при входе в ресторан их выдают, но не следят за тем что бы всех их носили, носили из всех маски только мы, как мне кажется. Антисептики по всему отелю, с этим нет проблем. Бар в лобби, у сцены, рядом с бассейнами и у пляжа.
Читать полностью
5
06 сентября 2021 | Юлия
Красивый и весёлый отдых
Мы приехали с семьей прошлой неделе, нам очень понравилось отель, сервис . Еда очень вкусная, персоналы доброжелательные,в номере всё чисто, много бассейнов и аквапарк большой. Территория большая и красивая. Мне понравилось ежедневные шоу программы. Советуем всем.
Читать полностью
5
07 сентября 2021 | Алексей З
Отдых
Crystal prestige otel. Просто супер,шикарный,
большой,чистый,уютный. Территория очень красивая , вид на горы красивый ,море чистое,рядом с морем есть бар что очень удобно. Так же на территории имеется аква парк.Еда вообще вкусная ,много выбора,напитки все есть .персонал вежливый .Анимация веселая . Шоу интересное у них по вечерам. Нам все понравилось. Отдохнули мы хорошо. Я советую всем .
Читать полностью
5
08 сентября 2021 | Яна К
Отличный отель
Добрый день! Отдыхали вдвоём в сентябре 2021г.
Все понравилось. Отель отличный, питание супер.
Очень много детей, для детей прям супер.
Анимация интересная, вечерние шоу отличные и через день играет живая музыка.
Море в 5 минутах ходьбы. Но ходит машинка, которая доставит до моря за 30 секунд и с ветерком,очень удобно.
Очень понравилась аниматор Даша, очень добрая и позитивная. Всегда подержит разговор и поможет.
Читать полностью
5
08 сентября 2021 | Макс Ф
Все нравится 😻 классный отдых
Отдыхаем в данном отеле с друзьями, все нравится, отель огромный!
По питанию:
Кухня очень разнообразная, вплоть до морепродуктов
Море прекрасное - дно видно на любой глубине, а солёность позволяет просто лежать отдыхать на глади
Разнообразная вечерняя программа также не даёт скучать
Читать полностью
5
08 сентября 2021 | Лидия С
Вкусный семейный отдых
Отдыхали семьёй с грудничком и с друзьями. Попали на первую неделю сентября, зацепив школьников. После первых выходных россиян поубавилось, стало заметно свободнее. Лежаки в тени можно было найти и после 10.30 на пляже. Главное положительное впечатление от отеля: хорошая еда, даже и не вспомнили с друзьями, когда был такой выбор в отелях из наших последних путешествий. Да, в ковидное время напрягает раздача через стекло, поначалу были и очереди. На ужин на гриле всегда выбор из трёх видов рыбы-мяса, традиционное тушёное мясо, овощи, сыр, восточные сладости, фрукты (арбуз, дыня, яблоки, сливы, груши, киви, бананы, инжир, (правда пару дней его не было). Были дни суши, раков, кревоток-богомолов (есть в них нечего), турецкого мороженого. Детский стол: пюре, макароны, рис, тешеная курица. По запросу нам официанты приносили детский йогурт типа растишки, пюре овощное и фруктовое в баночках для прикорма (так что можно с собой не везти). Рыба в ресторане на пляже самая вкусная: дорадо и сибас каждый день. Коктейли на барах из местных напитков, если хочется хороший виски то в лобби баре и баре пьяно, нужно называть марку : Джим Бим, говорят, Джек тоже есть, если потребовать). Из минусов еды: на завтрак из приготовленных при тебе только глазунья, омлета, приготовленного при тебе нет.
Для ребенка попросили кроватку в номер, нам принесли манеж с матрасом, детским бельем, также попросили чайник, принесли чай-кофе и чайник. Территория большая, бассейнов много, аквапарк хороший. Анимация ненавязчивая. Есть конкурсы с надувным батутом в бассейне, механического быка вывозят на час два раза в неделю, водное поло, боча, волейбол,зумба, йога, акваэррбика. Вечерние шоу почти не посещали, есть живая музыка после 22.30 на сцене, дискотека на пляже с 22.30 до 00. Из минусов: музыка на пляже и у бассейна очень громкая. Пункт выдачи и сдачи полотенец в отеле в спа, что неудобно, хочется точку на пляже. В спа можно торговаться: хамам, скраб, пенный массаж за 30 евро. Так, сауна, хамам бесплатные, спортзал не вызывает желания в него пойти, какой то потёртый.
Персонал доброжелательный, постоянно дезинфицирует столы, преимущественно все в масках.
Отель рекомендую
Читать полностью
5
08 сентября 2021 | Kemiran B
Лучший отдых
Я восторге от этого отеля, мы отдыхаем с друзьями, нам понравилось территория отеля, хороший алкоголь . По вечером каждый день резные шоу программы. Номера чистые, кда вкусная, море красивый, детям здесь нравится.Всем советую приехать сюда .
Читать полностью
5
08 сентября 2021 | Yulia B
Прекрасный отель
Отель понравился, продуманная территория, очень много бассейнов.
Большой плюс за питание: всегда рыба на гриле, несколько видов мяса. Хороший выбор фруктов (за инжир отдельный плюс).
Пляж хороший, мелкий каменный песок, у кромки воды немного гальки, тапочки не нужны. Детям может быть немного сложно — довольно быстро уже глубоко.
До пляжа буквально 3 минуты пешком, или ходит машинка. Проблем никаких. Отличный ресторан у моря, рыба там даже вкуснее :)
Места везде были, меры безопасности соблюдаются, весь персонал в масках. Анимация на уровне, спасибо за йогу 🙏🏻
Из небольших минусов: все нужно узнавать. Например, в ультра олл точно входит импортный алкоголь. Но об этом, так же, как и мороженом в кафе, вам придётся настойчиво узнавать.
Кстати, в кафе очень красивые кованые столики на улице. Находится в левой части отели, если смотреть от бассейнов.
И ещё минус: очень громкая музыка на пляже и у бассейнов, утомляет очень сильно.
Читать полностью
5
09 сентября 2021 | Raina R
Очень крутой отель
Очень приветливый персонал, номер чистый, красивый. Много бассейнов, аквапарк, море, очень вкусная еда, напитки, алкоголь. Каждый день развлекательная программа, активности, игры. Рекомендую от всей души
Читать полностью
5
09 сентября 2021 | Connector815335
Отдых
Отель очень красивый ,большой ,море чистое . Все удобства есть . Много вариантов развлечения ,можно позаниматься спортом, пойти кататься на водных горках или тусоваться в бассейне с аниматорами. А вечером есть живая музыка! Ресторан большой,еда вкусная ,персонал вежливый . На территории отеля есть аква парк. Детям все удобства . Отель просто шикарный . Не пожалели .все понравилось .
Читать полностью
5
09 сентября 2021 | Егор В
Отдых
Отель очень большой, есть много развлечения для детей и взрослых. море находиться рядом ,большое чистое. По вечерам проходит шоу для всех. На территории отеля есть Аква парк ,что очень удобно . Так же отдельно проводят вечеринки для молодежи.
Ресторан большой ,чистый .Еда вкусная выбора много. Из напитков есть все.
Аниматоры крутые ,веселые ,интересные .
Хорошо провели время ,отдохнули мы отлично.
Читать полностью
5
09 сентября 2021 | Наталья Н
Великолепный отдых в Турции
Отель кристал порадовал . Сейчас отдыхаем в этом отеле. Мне очень нравится большая территория, много деревьев и зелёные поля , отличный чистый пляж и приветливый персонал. На территории очень много развлечений , игры в бассейне проходят каждый день , есть родео по некоторым дням, отдых отличный благодаря аниматорам и их позитивному настрою. Ещё вернёмся в этот отель .
Читать полностью
5
09 сентября 2021 | Ибрагим А
Отдых
Территория отеля большая, море чистое ,рядом есть бар .На территории есть Аква парк. Детям много развлечения, для взрослых каждый вечер интересное шоу . Ресторан большой,чистый ,персонал вежливый, аниматоры крутые ,интересные , отдохнули хорошо.
Читать полностью
5
09 сентября 2021 | Be H
Лучший отдых
Мы сейчас отдыхаем в этом отеле, нам очень понравилось кухня,территория и номера. Природа очень красивая. Детям очень интересно. Очень добрые и отзывчивые персоналы. Ресторан большой и чистый. Много выбора еды Отдохнули отлично.Всем советую.
Читать полностью
5
10 сентября 2021 | Tony M
Crystal prestige elite
На данный момент отдыхаем с семьёй в этом отеле,так что отзыв с пылу жару . На отдыхе просто кайфуем, есть всё для отличного отдыха и каждодневного позитивного настроя. На каждом шагу есть развлечения , работают прикольные аниматоры которые не дают заскучать. Сервис и еда на 5 , нравится все, блюда постоянно меняются и кухня не надоедает.
Читать полностью
5
10 сентября 2021 | Вера Т
Отдых
Отель кристалл очень большой ,самый большой в кемере . Вид на горы очень красивый .Море находится рядом ,большое и чистое. На территории отеля есть все,Аква парк ,много бассейнов, мини клуб ,бары.
По вечерам проходит шоу для детей и взрослых. Аниматоры веселые ,Персонал вежливый . Ресторан большой, еда разнообразная, пива вкусная,водка тоже.
Отдохнули отлично , все понравилось.
Читать полностью
5
10 сентября 2021 | Елена К
Прекрасный семейный отель
Отличный отель, отдыхали в сентябре 2021г.
Отель огромный, красивая территория. До моря 5 минут ходьбы, но ходит шаттл-бас,который доставит до моря за 30 секунд, очень удобно.
Еда очень вкусная, персонал приветливый.
Много ресторанов и баров, голодным не останешься.
Анимация интересная, каждый вечер в театре вечерние шоу разные, через день играет живая музыка.
Читать полностью
5
10 сентября 2021 | Ирина С
Суперский отель!
Спасибо за высокое качество и сервис, анимацию, игры и развлечения, разнообразное питание были даже суши, раки, крабы. Очень приятно было провести время. Мы набрались сил, ждите в гости на следующий год!
Читать полностью
5
10 сентября 2021 | Антон Л
Все супер
Нам очень понравился этот отель. Великолепная кухня разнообразное меню, классные бассейны , прикольный аквапарк! Отличные вечерние шоу. Большая зелёная территория. Много баров на территории отеля . Будем рекомендовать его своим друзьям . Обязательно посетим его ещё раз в следующем году.
Читать полностью
5
11 сентября 2021 | Алина К
Отдых просто супер!!!
Отель отличный , для семьи то что надо ! Разнообразное меню , номера комфортные ! Территория большая пляж чистый и большой !Для детей и взрослых есть много развлечений ! Анимация просто супер ! Горки крутые и для детей и для взрослых !!
Читать полностью
5
13 сентября 2021 | Дмитрий Б
Семейный отдых
Это 4 ый визит на Анталийское побережье. Отдыхали мы в Rose Pegasus, Aska Lara, Sea Planet и вот здесь. Отдам предпочтение этому отелю, тк территория и номера ухожены. Персонала достаточно, постоянно кто-нибудь выносит/убирает мусор, территорию(если туристы нашкодили). Баров на территории несколько. Больших очередей за 9 дней не видел. Бассейны по ночам чистят, хотя в одном месте черные разводы были, персоналу сказали, думаю исправят. Алкоголь на баре наливают разный(местный и заграничный), но если на баре уточнить что к примеру для мохито вы предпочитаете ром бакарди, то его вам и нальют. Кормят очень неплохо. И рыба на гриле, и утка, и баранина, и раки, и суп куриный, и каши на молоке, и гречка все в разных вариациях мы наблюдали. Фруктов и сладостей тоже вдоволь, хватает даже если приезжаешь с экскурсий за пол часа до конца ужина. Анимация на хорошем уровне, весь день тебя куда-то приглашают. Родители для себя открыли водное полло и Бочу. Детский миниклуб лучший, что я встречал. Детей занимают на базе детского аквапарка+замка. До обеда и после обеда. Детьми занимаются несколько человек одновременно. За доп плату катают на банане, раскрашивают сумки и майки, песочные картинки и тд... Русско говорящих аниматоров и персонала достаточно много, если вы не знаете английский и турецкий то в отеле не пропадете. С нами отдыхали процентов 80 славян и 20 - турки, немцы и тд... ТАГИЛА НЕ БЫЛО. 😉. Между завтроком и ужином есть дисертная, там можно брать пироженные и мороженное, все очень хорошего качества. Дорога на пляж через отельный мост через дорогу. Добраться можно пешком или на гольфкаре на 6 чел. В общем отель можно смело считать 1ой линией. МЫ ОТДЫХАЛИ 4 ВЗРОСЛЫХ И 2 ДЕТЕЙ 6 И 9 ЛЕТ. ВСЕ ДОВОЛЬНЫ. ОТЕЛЬ ХОТЬ И НЕ НОВЫЙ, НО ВПОЛНЕ ДОБРОТНЫЙ, ПОЗВОЛЯЕТ НА САМОМ ДЕЛЕ ОТДОХНУТЬ И РАССЛАБИТЬСЯ.
Читать полностью
5
14 сентября 2021 | Станислав Ш
Отдых с 09.09.2021 по 17.09.2021
Прекрасный отель, большая зелёная территория, отличный пляж , прекрасный вид на горы. Отлично подойдёт для семейного отдыха с ребёнком. Питание достаточно разнообразное. Своих денег отель однозначно стоит. Персонал вежливый, коктейли на лобби классные, бармены весёлые.
Читать полностью
5
14 сентября 2021 | Krafmaks
Хороший отель
Отель понравился, комната прекрасная, все удобно. В баре наливают хороший виски и пиво. С ковидом есть все условия , маски, столы дезенфецируют, в анимаци работают приятные ребята. В общем все понравилось, все на высоте, в следущем году обазятельно поеду !
Читать полностью
5
14 сентября 2021 | Олег С
Отдіх
Отличный отель, самый большой в кемере.
Красивый, чистый, большой, вид на горы просто шикарный. Есть в отели все удобства, море рядом, много бассейнов, есть рядом бары, так же аттракционы, мини клуб.
Ресторан большой, много выбора еды, из напитков есть все.
Персонал быстрый, шустрый, Аниматоры весёлые.
Читать полностью
4
15 сентября 2021 | Алексей Р
Наш отдых в отеле Crystal Hotels Elit Resort & SPA
Отель хороший, территория большая ухоженная. Много бассеинов. Питание хорошее. Алкоголь: Пиво хорошее, коктейли у разных барменов получаются по разному. Вино неочень. В общем отдых был классый на все 100 %!!!!! Спасибо Crystal Hotels Elite Resort & SPA
Читать полностью
5
17 сентября 2021 | Anastassia Narushevich
Crystal Prestige Elite
Прекрасный отель! Изначально немного разочаровал номер Family Pool View, там пахло плесенью и мебель очень обшарпанная( однако нам очень быстро поменяли на отремонтированный двухкомнатный номер, без доплат! Персонал очень старается, от администраторов до официантов) убирали хорошо и каждый день, чемоданы помогли принести и унести.
В отеле огромная зелёная территория, рай для глаз и души! Для детей масса различных активностей, да и взрослые не скучают - я только успевала посещать йогу, дартс, аквааэробику, зумбу и т.д.
Обязательно посетите СПА центр, там три хорошие сауны. По ценам на массаж- торгуйтесь до упора!!)) я взяла пенный пилинг и курс сеансов у Курбана, результат того стоит, поверьте! !Легкость в теле и мыслях вам обеспечены, этот человек знает своё дело и выкладывается на все 100!!
Еда на 5! свежевыжатый сок по утрам очень порадовал))кто то в отзывах жаловался на плохой алкоголь, этого я не заметила. Вино и шампанское нормального качества, голова не болела))
Море кристально чистое, мелкие камушки и галька, вход удобный. Пирса нет.
В отеле почти одни русские, на дискотеках было весело! Каждый вечер профессиональные шоу и постановки.
Минус был один - очень слабый интернет, хотя на пляже ловил нормально. Но может, это и плюс - кто на отдыхе сидит в интернете?))
Отель однозначно рекомендую, хотя выбирала спонтанно и была готова ко всякому)) обязательно приедем сюда ещё!
Читать полностью
5
17 сентября 2021 | Яна Л
Замечательный отдых
Территория большая зелёная, "запах хвои, шум прибоя" это про него.много локаций, каждый сможет подобрать по вкусу.
Еда. Ооочень разнообразная, отдыхали 2 недели еда не надоела, большой выбор мяса, рыбы, были роллы, раки. Так как были в сентябре очередей не было, не знаю как в сезон. Анимация активная, в детском клубе хорошо развлекают детей, ребёнок был в восторге! Для взрослых тоже стараются ребята, но ненавязчиво! Море. заход в море замечательный, в сентябре не было такого что приходилось искать свободные лежаки. Номера. Нам попался очень уютный номер, с свежим косметическим ремонтом, все работало, номера стандарт очень просторные, у нас был с видом на горы, поэтому никакого шума по вечерам у нас не было. Уборка хорошая влажная, а не только заправить постель. Персонал доброжелательный.Отдых удался на славу! Отель я бы сказала чуть выше среднего. Следите за ценовой политикой, резко меняются цены но это уже конечно от оператора зависит. В общем если вы ищете Отель среднего уровня, то вам сюда. Не надо ехать в средний отель и ждать уровня Риксоса или Мах рояла.
Читать полностью
5
17 сентября 2021 | Мила А
Crystal prestige
Всё отлично , с подругой отдыхаем в этом отеле. Каждый день посещаем чистый пляж с удобными лежаками. Радует разнообразие в анимационной программе, а так же разнообразие в выборе Активити . Территория большая и чистая самое то для комфортного отдыха. Все сделано с душой ,персонал отзывчивый и приветливый . Спасибо огромное за отдых !
Читать полностью
5
17 сентября 2021 | Алексей Н
Прекрасный отдых!
Прекрасный отдых в прекрасном отеле!
В отеле большая зеленая территория, вид на горы с мостика открывается просто невероятный, чистый пляж и море
Хорошо работает анимация, всегда есть чем себя занять: можно сходить на йогу, акваэробику, зумбу и степ аэробику! ( Отдельное спасибо хотелось бы сказать аниматору Дарье!) У молодых людей тоже есть из чего выбрать: водное поло, волейбол, футбол. У нас получился активный отдых, хотя изначально планировали «тюлений»
Питание хорошее, разнообразное, но в силу наших предпочтений мы многие блюда не оценили, питались однообразно, но то что выбирали было вкусным. В ресторане большой выбор фруктов, овощей, очередей длинных не было.
Отдельно хочется отметить персонал отеля, он прекрасный! Все очень вежливые, дружелюбные.
Читать полностью
5
17 сентября 2021 | Сергей
Отдых прошёл круто
Отдыхали с семьей с двумя детьми два и десять лет. Остались очень довольны отелем. Очень разнообразное питание. Вкусно готовят мясо. Очень много фруктов. Еда на любой вкус!👌 На пляже дают вкусную и рыбу и гамбургеры! Хорошее обслуживание в баре. Очень понравился фотограф:) Очень красивая природа и территория отеля!😻 Будем рекомендовать Отель друзьям и знакомым и не знакомым тоже:))
Читать полностью
5
17 сентября 2021 | Юлия С
В целом рекомендасьон
Наконец нашлось время написать отзыв.
Заселение: прошло хорошо, в отель приехали около 9.30 утра, позавтракали, в 11.30 сразу была встреча с гидом в 12.00 получили номер. Изначально бронировали стандарт с видом на горы, заселили в номер с видом на море и горы.
Номер: номер с одной большой кроватью и одной дополнительной, огромный балкон, ванная, шкаф, телевизор, который не включали ни разу. Номер в 6 (условно) корпусе, на мой взгляд идеальное расположение - нет шума дороги, аквапарка, вид и на море и на горы одновременно, единственный минус и в тоже время плюс удаленность от лифтов. Шумоизоляция хорошая, соседей не слышно (есть с чем сравнивать). Ремонт не самый свежайший, но вполне приличный, минибар пополняют каждый день, изначально показалось грязновато, но после первой уборки всё гуд.
Пляж: для Кемера, на удивление пляж хороший, есть небольшие камни при входе, для детей вход немного резковат, глубина довольно близко. Пляж чистый, на территории 2 бассейна с анимацией+ бар+ресторан где можно пообедать с 12 до 16. До 10.30 лежаков достаточно, море спокойное и ласковое, солнце нежное, кайф.
Питание: не скажу что ваууу, обычное отельное, но мне кроме мяса и овощей особо ничего не интересно, было достаточно. На обед супчик👍
Обслуживание: у меня был изначально пунктик насчёт отношения к русским гостям, до этого была в Сиде, где немец-царь и Бог, а русские - фу, если вы понимаете о чем я, вам сюда, прекрасное отношение, приветливость и обходительность.
Для детей: у нас нет детей, но хочу выделить работу детского клуба, наблюдая со стороны, я бы не задумываясь отправила сюда своих племянниц, девчонки из анимации супер.
В целом: 3 сентября магическим образом все разъехались в отеле было пусто, легко дышалось. Виды шикарные, дорога на пляж, зелень супер!
СПА: ходила на массаж, мне очень понравилось, ребята профессиональные, не просто поглаживания, а хороший массаж, есть с чем сравнивать. Минус укажу в общих минусах.
Для тех кому надоел all inclusive: рекомендую местное кафе у шоссе, цены демократичные, очень вкусно, вид на горы, шаурма хорошая Sirin restaurant(бывший aspava goynuk).
Минусы: самый большой, огромный минус - это менеджеры СПА. Они достанут вас везде, от них не отвертишься, от них реально устаешь и при их виде, есть риск начала нервного тика, никакие аргумены (я не хочу, не люблю, нет денег, уже ходил и т.д) их не остановят, просто террористы, на мой характер, сделай одну цену, предложи бесплатную услугу в качестве рекламы и этого хватит, а так хочется идти на принцип и не посещать. Дохлый гидроцикл на пляже, цена 60 долларов за 10 минут, ни в одной стране такого не встречали!
СПА вообще!!! По питанию уже писала - не вау. При выселении предложили продленте 20 евро в час, при полупустом заселении (1/3) отеля-неприятно, могли уступить, им мелочь, но какой плюс для гостей и сразу плюс 100 к рейтингу!
Плюсы: самый большой и жирный это виды - услада для глаз, ночной бар, чай вкуснейший, недалеко от аэропорта. На пляже ходит парень, продает кукурузу 7 лир, смешные деньги, вкусно).
На -1 этаже есть отличная кофейня с бесплатным мороженым.
Реальная цена до аэропорта Антилии 200 лир, договаривайтесь, торгуйтесь.
Реальная цена лукума за 1 кг 12 долларов.
Читать полностью
5
18 сентября 2021 | Elizabeth I
Crystal prestige elite
Отдыхаем вместе с подругой. Нам очень нравится данный отель, здесь можно найти все и для спокойного отдыха и для активного. На территории есть всё для комфортного пребывания. В самом отеле есть маркет, разнообразные рестораны, а так же ресторан со шведским столом. Множество бассейнов на территории так же порадовало. На отдельной территории проходят разнообразные Активити, работает анимация. Огромное спасибо коллективу crystal prestige за наш отдых , будем рады вернуться ещё !
Читать полностью
5
18 сентября 2021 | Юлия
Это был замечательный отдых!
Выбрали из двух отелей, но решили вернуться сюда. Отдыхали в этом отеле в 2019 году, тогда он был ещё Аmara, территория и виды нам очень понравилась, голодными не ходили, но питание оставляло желать лучшего. В турагенстве нас убеждали, что в этом году питание может быть хуже, т.к. в Crystal с этим проблемы. Но не взирая на все отговорки, мы решили, что огромная территория и эти виды куда лучше, чем отель в Сиде.
Рейс наш перенесли и нам с 5-летним ребёнком пришлось ночевать в аэропорту. Уставшие, после трудной дороги мы добрались до отеля. Попали на время обеда. Нам предложили пойти перекусить, пока подготовят номер. Кушать нам не хотелось и мы решили подождать возле рецепции. Там на нас сразу обратил внимание парень из спа и предложил посетить хамам. В прошлый раз мы отказались, в этот - решили попробовать. Пока мы с ним общались, наш номер был готов.
Поселили нас на 1 этаже, в номере 3105. Все стандартные номера похожи, мы уже знали куда ехали. Номер чистый, кондиционер мощный, с водой и сливом всё было в порядке. Косметика была в избытке. Полотенца чистые и без дыр. Мы не обращали внимание на такие мелочи, как уставшая мебель. Мы приехали отдыхать. Окна выходили на отель Transatlantic, но горы всё равно было видно.
Море тёплое и чистое, пару дней был сильный ветер и волнами прибивало к берегу какой-то мелкий мусор.
Бассейны хлорировали, как показалось, сильнее. Запах хлорки уж очень сильный.
Территория большая, ухоженная. Ночью, перед выездом из отеля, видели как парни мыли плитку на улице.
В этот раз мы подружились с ребятами из магазина кожи и меха Piano, замечательный мужчина Алибек и девушка Алина организовали нам поездку в магазин и она была успешной)))
На 4-й день нашего отдыха, мой муж неудачно сиграл в футбол...оказался в медпункте, там доктор сказал, что возможен разрыв икроножной мышцы. Сделал перевязку, приложил лёд и сказал до понедельника (а это был вечер субботы) наблюдать, если лучше не станет, то обращаться в страховую. Но к счастью, в больнице нам сказали, что у него небольшой надрыв мышечных волокон и страшного ничего нет, нужен покой.
Сразу после полученной травмы, на ужин мой муж, естественно, идти не смог. Я отвела ребёнка, усадила его за стол и пошла узнавать, смогу ли я отнести еду в номер, потому как знаю, что тарелки с едой из ресторана выносить нельзя. Директор ресторана Али Дурду мне разрешил. Этому замечательному человеку я хочу вынести отдельную благодарность! Таких внимательных и заботливых и добродушных людей мы ещё не встречали!!! При встрече в ресторане он всегда интересовался как самочувствие моего мужа, предлагал в номер фрукты, напитки и десерты. Даже кагда мой муж после больныцы сам спустился в ресторан, официанты выхватывали у него тарелки с едой и доносили к столу, приносили напитки с бара. А за пару дней до нашего отъезда, Али Дурду поинтересовался, когда мы уезжаем. Приехав из Анталии и попав в номер, мы были повергнуты в шок! На холодильнике с мини-баром лежала гора гостинцев от этого потрясающего человека!
Нам понравился весь персонал, но директор ресторана Али Дурду и бармен из Piano бара Ингин, останутся в нашей памяти ещё очень надолго)))
Под конец, очень надоели парни из СПА)) Учитывая, что поход в СПА нам не понравился... Кожа облезла, а синяки после массажа сходили очень долго.
Ещё совет, не идите в итальянский ресторан)) Турки и итальянская еда - не совместимы)))
Даже, не смотря на травмированную ногу моего супруга, этот отдых был прекрасным! Еда была разнообразной и вкусной! Море тёплым и погода была чудесной!
Спасибо большое персоналу отеля Crystal Prestige Elite за наш отпуск и ваше внимание! Надеюсь, до встречи в следующем году!)))
Читать полностью
5
18 сентября 2021 | Наргиз М
Отель супер
Отдыхали с подругами в середине сентября - нам очень понравилось. Территория отеля большая, но все удобно расположено, много бассейнов, горок около 10: для взрослых и детей подойдут.
Море в пешей доступности, но можно и на маленькой машинке добраться. Сервис хороший, приятные официанты и ненавязчивая, но интересная анимация: игры около бассейна, йога, танцы и тд. Вечерние программы тоже разнообразные: шоу, живая музыка, танцы. В номерах убирали каждый день.
Отличный отель для отдыха - цена и качество соответствуют!!! Всем советую)
Читать полностью
5
19 сентября 2021 | Алена Патрик
Рекомендуем 🔥
Только вернулись с отдыха! Уезжать совсем не хотелось, а это уже показатель))
8 дней пролетели на одном дыхании. Усе продумано до мелочей, очень понравилась анимация. Не было скучно ни кому , ни взрослым , ни нашей доченьке. Даша - ван лав ❤️такая светлая, улыбчивая девочка, всё твои активити ждала с нетерпением, а по завершению - заряд неимоверный !
Будем с удовольствием рекомендовать отель) спасибо за этот незабываемый отпуск
Читать полностью
5
19 сентября 2021 | Елена О
Чудесный отдых в прекрасном отеле
Просто великолепно отдыхаем в окружении чуткого персонала. Огромная, красивая территория, ухоженная и зелёная. Скучать некогда, программа обширная и разнообразная.. Спасибо команде отеля за классную организацию и ненавязчивый сервис.
Читать полностью
5
20 сентября 2021 | Петя Ч
Отдых
Отель очень большой и красивый ,вид на горы . Море чистое находится в отеле ,что очень удобно .
Также много бассейнов на территории,есть свой Аква парк ,мини клуб . В ресторане еда вкусная, много выборв еды , персонал вежливый .аниматоры веселые. Нам понравилось . Не пожалели что прилет пожалели именно сюда.
Читать полностью
5
20 сентября 2021 | Энза Н
Крутой отдых!
Отдыхаем с 15 сентября 2021 г. Всё нравиться, замечательный отель с красивой, ухоженной территорией, ,разнообразная кухня, приветливый персонал, обширная очень интересная вечерняя программа. 😊Будем рекомендовать этот отель всем друзьям😊
Читать полностью
5
20 сентября 2021 | Арайлым
Мы довольны!!! Супер!
Отель очень атмосферный! 😍😍😍Великолепный пляж! красивейшие виды одни горы чего стоят просто сказка! 🥰🥰Отдыхали с подругами несмотря на то что отель семейный, здесь есть чем заняться. Вечером проходят разные шоу, представления каждый день на пляже проходят дискотеки))) бармены готовят вкусные коктейли. Отдельно хочется отметить здешнюю кухню! готовят тут очень вкусно кормят много от души🥰 Отдых прошёл круто❤️ нам очень все понравилось приедем сюда ещё раз!!!🙌🏻
Читать полностью
5
21 сентября 2021 | Vitalij M
Отдых семьей в отеле сети crystal prestige
Сейчас отдыхаем вместе с женой в отеле crystal prestige elite. Всё очень нравится . Комфорт со стороны отеля обеспечен максимально. На пляже удобные шезлонги под навесом, а прям рядом с пляжем есть снек бар в котором можно перекусить очень вкусной рыбой . На территории отеля работает анимация , очень веселые ребята. Я полюбил играть в бочу , эта замечательная игра проводится на пляже.
Читать полностью
5
21 сентября 2021 | Марина Алексеева
Великолепный отдых в прекрасном отеле!
Отель выглядит дорого и богато! Территория шикарная: красивая и ухоженная, есть кролики. Есть аквапарк, можно кататься как на ватрушках так и без, но надо быть все таки осторожным, т.к. можно пораниться. Очень много бассейнов, мостиков через них и все это смотрится очень мило и уютно.Вечерняя анимация проходит на сцене возле которой стоят очень много столиков, за которыми можно сидеть и выпивать, т.к рядом бар с разнообразными напитками. Вообще алкоголя море: это и коньяк, водка, и виски, и ром, текила, вино красное, белое, шампанское, пиво, бейлиз, всевозможные коктели, короче все за 9 дней перепробывать неполучилось. После анимации живая музыка и дискотека примерно до часа ночи. Дневная анимация проходит в бассейне на пляже. До пляжа идти минут шесть, но для ленивых ходит машинка, ее пока подождешь те же шесть минут и выйдут. На пляже лежаков хватало не всем, т.к. наши люди любят их полотенцами занимать и уходить на пол дня, что очень раздражало, но после 1 сентября народу поубавилось и стало лучше. Заход в море более-менее, специальная обувь не понадобилась. Утром море чистое, вечером не очень. Закат в море не увидишь, потому что солнце садиться за горы. Но горы прекрасны!
Все стандартные номера большие с тремя кроватями или с одной большой и одной односпальной.Видимо расчитаны на семьи с детьми. Нас было двое, но кравати было три! В номере есть зубная щетка и паста на каждого, гель для душа, шампунь, кондиционер и лосьен (крем) для тела, фен, полотенца и мини бар с кока-колой, спрайтом, фантой, чаем липтон, тремя бутылками воды и одной баночкой пива. Есть телевизор с русскими каналами ( начинаются с 60-го) Мы жили на втором этаже, но по факту это третий был. Окна выходили на отель Transatlantik, были видны и горы и кусочек моря. На балконе два стула, столик и сушилка, но из-за большой влажность вещи не всегда высыхали. Интернет в номере был хороший, подключение таково: нужно было ввести номер комнаты, дату своего рождения и электронную почту, которую указывал при получении HES-кода. Кстати на эту почту присылали пароль, который можно было ввести на любой гаджет и также пользоваться интернетом, очень удобно.
Больше всего в отеле мне понравилась еда! Огромное спасибо поварам! Она была настолько разнообразной и вкусной, что мы даже ни разу не сходили в рестораны аля-карт. Море продукты каждый день, рыба жареная и под соусом, фаршированные артишоки, баклажаны, помидоры, говядина и телятина мягкие. Десерты просто бомба! тают во рту! Кондитерам респект! Фрукты любые: арбузы очень сладкие, в Москве таких нет!, инжир мягкий, сочный, сладкий!, бананы, груши, яблоки, киви, дыня, персики, сливы. Иногда так наешься, что фрукты уже не влезали, так мы их брали с собой и нам никто ни разу не сказал, что выносить нельзя, как это бывало в других отелях. Так же советую взять в самолет еду, т.к. не кормят. Можно попробывать и чисто турецкие блюда и никуда ходить за ними специально не надо. На обед и ужин из алкоголя все тоже самое, единственное вино надо заказывать у официантов, наливают из бутылки.
Плюсов много, но есть и минусы: об этом написано в каждом отзыве: ну очень навязчивые ребята из СПА! Портят все впечатление отдыха! И квест состоящий из поиска свободного столика с полными тарелками в руках. Вроде столовая большая, но все равно столов не хватает.
Экскурсии лучше брать в уличных тур агенствах: это в два раза дешевле и абсолютно безопасно, у них тоже есть страховка.
Нам отель очень понравился, как и сам Кемер со своей великолепной природой: море, горы, солнце и сосны! Отдых удался! Отель однозначно советую!
Читать полностью
4
21 сентября 2021 | Энни Б
Хороший, но не идеальный
Только прилетели. Пишу отзыв, пока в памяти свежо 😁 Отель семейный, немного уставший, молодежи тут делать нечего.
Плюсы:
-убираются хорошо, вот прям стараются. На пляже ни окурка (справа треш, а не пляж, вообще никто не убирается). Так что было с чем сравнить
-приветливый персонал, кривых рож не видели
-с детьми от 4х лет хорошо занимаются, можно оставить в клубе
-МОРЕЕЕЕ! Оно конечно чистейшее, теплое
-ресторан на море! Вот там шикарная рыба и не сухая курица
Минусы:
-оочень приставучие товарищи из спа и в последние дни девочки-аниматоры, с просьбой написать сюда отзыв об отеле (зачем поднимать рейтинг, если и так отель не пустует? не понятно).
-уставший отель. Вот прям хочется его обновить. Чистый да, клубов пыли нет. Но то там ободрано, то здесь обвалилось.
-еда в главном ресторане. Она на 4ку. Выбрать есть из чего, но прям супер-вкусов нет. Это знаете, когда чтобы не попробовал - всё похоже друг на друга.
-вечерние шоу. Вроде не плохо, но час слушать про награждения детей медалями и тп утомляет. В итоге когда начинается движуха - уже надоело слушать треп и хочется слиться.
-самый большой минус это вода в детских бассейнах! Как так получается, что в "лягушатниках" она ледяная и намного холоднее, чем во взрослых!? Это очень не понравилось.
Вот в принципе и всё. Есть ощущение, что ты дома. Не в хорошем смысле, а в том, что будто и не в Турцию слетал, а у нас, в Краснодарском крае побывал. Так что советую пенсионерам и парам с детьми от 4х лет.
Читать полностью
5
21 сентября 2021 | Soffe C
Crystal Prestige Elite 5*
Отдых супер, все очень понравилось! Еда на любой вкус и цвет, очень вкусная. Персонал приветливый и общительный. Номера чистые, ухоженные , каждый день меняли постельное белье и полотенца , а так же заполняли мини бар. Пляж большой и чистый , места хватает всем , никто не лежит на головах друг у друга. Отель очень подходит для семейного отдыха, для детей есть аквапарк, развлекательные прогонами , площадки. Вообщем советую !!))
Читать полностью
5
22 сентября 2021 | Сергей Р
Отдых
Отличный отдых, отель понравился, территория отеля очень большая, красивая, чистая. Красивый вид на горы, море красивое, чистое и находиться на территории отеля.
Ресторан большой, много выбора еды, напитки все есть. Персонал вежливый, аниматоры веселые, молодцы девочки. Каждый день они проводят программы, шоу, дискотеки.
В отеле много бассейнов, бары, а так же аттракционы. Есть и аква парк. Нам все понравилось.
Читать полностью
5
22 сентября 2021 | Porulja A
Crystal prestige
Замечательное место для отдыха семьей! Вкусная еда, разные напитки, чистое тёплое море и пляж, прекрасное обслуживание, аквапарк, анимация на высоте, команда, которая всегда чем-то удивляет - фитнесс, йога, зумба, …, игры в бассейнах и на площадках, батуты водные и обычные, в любое время есть чем заняться! Спасибо!
Читать полностью
5
22 сентября 2021 | Андрей Г
Отличный отель
Отличный отель. Огромный, красивый ресепшн с приветливым персоналом. Почти все говорят по русски. Отель очень большой, пару дней надо чтобы выучить все входы и выходы.
Бассейн - большой, чистый. Их несколько. Есть для детей, есть стандартные. У бассейна так хорошо, что на море особо и не хочется.
Есть водные горки. Они работают, на них интересно кататься даже взрослым. За 10 дней не надоели.
Пляж. Он рядом. С отеля идёт прямая дорога, идти 3 минуты. Пляж отличный, крупный песок, камней нет. Вода в сентябре теплее чем в бассейне.
Еда. Ее очень много и вкусная. Еда доступна всегда. Есть бар с напитками и едой у бассейна и на пляже.
В ресторане по графику, завтрак, обед, ужин. Очень, очень много блюд на выбор. Сложно устоять чтобы не переесть.
Алкоголь. Так как и еда, доступен всегда. На баре отличные бармены, шутят, готовят почти все что угодно. Любой кокттель, любой алкоголь.
Номера. Хорошие, добротные номера. Чистые, постель меняют, в ванной полно принодлежностей.
Нам понравилось. Я бы рекомендовал этот отель.
Читать полностью
4
23 сентября 2021 | Natali K
Отпуск
В целом район для отдыха - отличный - горы, сосны, кедры, много зелени и море, очень теплое и чистое море!
Пляж. Море прозрачное за счет смеси гальки и песка. Вход в море хороший - брали акваобувь - не пригодилась!
Питание. Голодными не останетесь!
Амимация. Ребята молодцы, отлично работают - не навязчиво, доброжелательно, активно и позитивно! Постоянно что- то проводится - каждый найдет себе занятие! Для детей отличная программа и миниклуб замечательный! Вечерлм и взрослые и лети радуются своим победам, грамотам и медалям! Скучно точно не будет!
Всем хорошего отдыха
Отель - сказрчное здание, большая зеленая территория с живописными уголками, и великолепный вид на горы!
Хороший отель! Много развлечений!
Читать полностью
4
24 сентября 2021 | Fatima S
Хороший отель
Отдых сентябрь 2021. Питание хорошее меню большое. Анимация есть на весь день на любой вкус. Бассейны чистые. Номера малость старые, желательно бы обновили косметически. По морю: пляж мелкая галька с перемешку с песком. Нет пирса(. Общее впечатление 4 из 5 отдыхать здесь советую)
Читать полностью
5
24 сентября 2021 | Александр Белов
Отдых
Территория отеля большая ,красивая ,чистая,все уютно ,все находиться рядом ,бары,бассейны,аквапарк,аттракцион,мини клуб. Ресторан большой много выбора еды .по вечерам проходит шоу ,программы ,очень интересно. Так же хороший пляж .
Читать полностью
5
25 сентября 2021 | Анастасия М
Отдых
Отличный отель в кемере, самый большой.
Территория красивая, чистая, уютная, вид на горы красивый, море чистое, пляж писок вообще классный. Всё находится рядом. Много бассейнов, бары, аттракционы, детям все понравилось. Персонал вежливый, Аниматоры весёлые. Всем все понравилось.
Читать полностью
5
25 сентября 2021 | Юлия Z
Отдых в отеле
Замечательно отдохнули в отеле "Crystal prestige elite" .
Отель очень комфортный, прекрасная еда,очень вежливый персонал. Очень много анимации по интересам на любой возраст. Ходили на вечерние представления ,мини дискотеку и так же на йогу . Всё очень понравилось ,занятия проводятся под прекрасную расслабляющую музыку, очень грамотно и профессионально. Всё активити рядом с пляжем , а йога проводится на лужайке в тени. Еда разнообразная, очень большой выбор,еда качественная и вкусная . Много фруктов и овощей, большой выбор мясных блюд, а особенно порадовало разнообразие десертов. Все замечательно. Обязательно вернёмся в следующем году.
Читать полностью
5
25 сентября 2021 | Галина
Благодарность Павлу и Мусе отельным гидам!
Выражаем ANEX Tour огромную благодарность за роскошный отдых , незабываемые эмоции и яркие впечатления , чуткость и внимание к туристам Отдельную благодарность хотелось бы выразить гидам по отелю Павлу и Мусе
Они работают очень слаженно и очень серьезно относятся к своим обязанностям, грамотно рассказывают об экскурсиях и всегда с улыбкой и необыкновенным обаянием. Побольше б таких гидов
Прошу вас отменить их работу в соответствии с регламентом компании. С уважением Галина и Евгений .Сентябрь 2021 год
Читать полностью
5
25 сентября 2021 | Анна В
Семья с двумя детьми в Crystal Prestige Elite
Отдыхали с 17 по 27 сентября с детьми по 5 лет. Очень довольны отелем. Большая зелёная ухоженная территория, аквапарк для взрослых и отдельный аквапарк и детская площадка для детей в огороженной территории мини клуба. Детская анимация просто выше всяких похвал! Наши Аня и Микаэл были в восторге от танцев с диснеевскими героями, прыжками на батуте, раскрасшивали сумочку и футболку. Сынок выиграл в мини дартс и ему дали медаль и грамоту - счастья было…!!!! Кормят очень вкусно, обилие мясных и рыбных блюд, не хочется перечислять, просто море еды. Фрукты, гриль, собственная Кондитерская, мороженое фирмы Альгида видов 12 примерно. Шоу для взрослых тоже очень зрелищные. Мы не ожидали даже. Думали, что в конце сезона уже нечего будет посмотреть. Дневные активити понравились, хоть и мало на них ходили, потому что хотелось «объять необъятное» - и на шоппинг и на море и на Экскурсии успеть. Я ходила на зумбу, отлично потанцевали с инструктором Дарьей, а муж и друг играли в водное поло, бочу, дартс. В общем, отель от души рекомендую всем семьям с детьми! Единственный минус для нас, на который очень бы хотелось обратить внимание администрации отеля - в нашем номере 3101 совершенно не ловил интернет. Это было очень неудобно. Мужу нужно было постоянно спускаться из номера в лобби, чтоб поработать. Но у наших друзей в 3201 и в 1025 всё отлично работало (с их слов). В номере в остальном всё устроило - очень много шампуней, гелей для душа, мочалки, набор для бритья, зубные щётки и паста. Есть всё необходимое. Тапочки тоже. Мини бар постоянно пополнялся газировкой в баночках и пивом Эфес. Так же минеральная вода и простая питьевая. В общем, если с интернет не будет проблем то отель идеальный! В красивом живописном Гёйнюке, среди гор и хвойных деревьев! Приедем ещё!
Читать полностью
5
28 сентября 2021 | Гульназ К
Отдых в Crystal prestige
Отдых понравился. Большая, зелёная территория. Еды много. Анимация активная, постоянно проводят Активити. Скучно не будет никому! Есть аквапарк с большим количеством горок. Отель суперски подходит как для молодёжного отдыха так и для семейного .
Читать полностью
5
29 сентября 2021 | крутой л
Отдых в crystal prestige
Всё супер . Персонал очень крутой ,вежливые ребята ,общаются на разных языках и даже шутят. На территории есть анимация ,которая очень понравилась. Вечерние шоу просто бомба. Еда очень вкусная и разнообразная .Я бы здесь жила )
Читать полностью
4
30 сентября 2021 | Георгий Ц
Библио глобус это провал….
Всем добрый день.
Впервые пишу отрицательный частично отзыв. Но тут случай вопиющий.
Отдыхали в отеле с 20.09.21 по 29.09.21
Летели компанией Библио Глобус и авиакомпанией Россия - трое взрослых и один ребёнок двух лет.
Сначала про отель. К нему больших претензий нет, но он не вау. Были более чем в 15 пятерках в Турции, он где-то посредине.
Сначала плюсы -
Прекрасный вид на горы из окон части номеров отеля, с пляжа, с улицы
От этого не такая дикая жара и ветерок.
Хороший вход в воду, даже самый маленький ребёнок может сам входить и выходить.
Пляж - мелкая галька, персонал прилично его убирает, хотя наши туристы делают все, чтобы лежать на помойке. Менталитет.
Нормальная еда. Есть рыба, мясо разных видов, морепродукты часто, как обычно выдающиеся десерты, хорошие фрукты, пиво Эфес. В двух барах наливают импортный алкоголь, в остальных привычная бодяга кипрского разлива. Но еда все же приедается из-за традиционных приправ. Тут крепкие 4 балла.
Неплохая детская анимация. Девушки реально стараются. Очень классный бассейн для детей с горками.
Сам отель зелёный, приятная территория. Вечерняя анимация для взрослых обычная, но не убогая.
Теперь к минусам.
В отеле огромное количество детей дошкольного возраста, но для них нет решительно ничего.
Детское меню есть только на ужин ( почему???)
И там картошка фри и все. Где каши, йогурты, соки?
Туалеты. Неужели сложно купить ступеньки? Или ступеньку? Приходится во всех туалетах держать детей навесу. У меня за 10 дней отвадилась спина.
В номере нет чайника, детского горшка, попросил - принесли.
В отеле НЕТ УТЮГОВ!
только услуги прачечной. Бред.
Убирают номера ниже среднего. Пожалуй, хуже чем во всех пятёрках, где я был
Ну и слышимость номеров. Стены бумажные просто. Можно послушать и храп, и стоны, и оры
Но это все терпимо, не криминально.
Теперь главное.
У нас был вылет в 23.00, 29.09.
В итоге мы улетели 30-го в 8 утра!!!
В 19.45 нас должны были забрать из отеля частным трансфером. В 20.05 я звоню гиду, представителю компании Kilit - Дмитрию.
Килит представляет в Турции - Библио Глобус.
И спрашиваю - где наша машина?
Он говорит - она стоит у входа, НО БЕЗ ГИДА.
Я говорю - у входа нет.
Он перезванивает через 5 минут и говорит - Вы извините, ваш вылет перенесли на 3.50 ночи. Машина приедет в час ночи.
То есть это Я ЗВОНЮ гиду, а не ОН ЗВОНИТ мне! При этом накануне гид НЕ СООБЩИЛ время отъезда, и не принёс информацию на ресепшн! И я так же САМ ЕМУ ЗВОНИЛ!
Кстати, в первый день отдыха, гид НЕ ПРИШЁЛ в 12.30 на место встречи ознакомительной, прислав в 14.00 сообщение, что приехал в отель и будет там до 16.00, но не сказал где именно в отеле! Дичь полная.
В итоге я требую забрать нас немедленно. Ибо в отеле с малышом нам уже негде быть. Но есть приорити пасс, и мы сможем в вип зале там хотя бы уложить малыша. Нас забирают. Привозят в аэропорт, а наш рейс перенесён уже с 3.50 на 5.45!!!
К нам бегут два турка и отвозят в отель в получасе от аэропорта, где АК Россия сняла номера для всех пассажиров и можно поспать с 23.00 до 3 ночи.
Дети орут, сил ни у кого нет. Выходим в 3.40 на ресепшн, как просили представитель компании, а рейс перенесён уже на 7 утра!!!!
Приезжаем в аэропорт , проходим давку и толпу. И ЧАС стоим на посадку!!!! В итоге вылетели мы в 8 утра.
Когда я спросил - в чем причина задержки на 10 часов, то получил ответ, что борт накануне поздно прилетел в Новосибирск, что персонал самолёта, кроме пилотов, не спит почти сутки, что ужасно работают диспетчеры, и накладки происходят
Нам повезло, дочка в этом аду крепко спала. Мы все и все взрослые на борту убитые.
Бездарнейшая работа Библио глобуса или их партнёров, много лет летаю этим оператором и такой ад впервые.
К АК Россия тоже огромные вопросы, такие задержки просто несолидны. И убивают репутацию.
Очень надеюсь, что Килит или БГ проведут проверку. Ужасающая работа гида. Если бы я сам не звонил, то мы или вообще бы никуда не улетели, или гибли 10 часов в аэропорту. Дикость и полная профнепригодность.
И все же море прекрасное, а плохое забудется
Всем хороших отпусков
Читать полностью
5
30 сентября 2021 | orçun k
Хороший отель, большой, анимация веселая интересная, крутые аттракционы, вежливый персонал, очень вкусно кормят.
В любое время можно найти еду на любой вкус, номера хорошие, чистые. Убирают и пополняют бар каждый день. Для детей вообще рай, на море мелкий песок, нам очень все понравилось.Советую 10 из 10. Вечернее шоу шикарное! 👍🏻😊
Читать полностью
5
30 сентября 2021 | Инна Ш
Отдых в crystal
Отдых прошёл замечательно, мы сегодня к сожалению уезжаем, хочется остаться ещё. Все ребята которые работают на территории очень веселые и гостеприимные. Анимация энергичная и приветливая, мы для себя выбрали йогу и акааэробику. Мы уже третий раз приезжаем в данный отель и каждый раз остаемся довольны. Вернёмся обязательно сюда ещё)
Читать полностью
5
30 сентября 2021 | Жансая Е
Отель
Отличный отель, очень вкусно готовят, море чистое, пляж песочный, все супер! Красиво, красочно, детям понравилось
Горки хорошие, анимация хорошая, вернёмся ещё раз, советуем всем, приезжайте, вам понравится
Читать полностью
4
01 октября 2021 | Альбина Ш
Хороший отель
Отдыхали с детьми конец сентября начало октября. Отель хороший. Уборка в номере каждый день. Еда приличная. Шезлонги на пляже обычно все заняты, но если постараться можно найти. В детском аквапарке очень холодная вода. Вход в море отличный, вода чистая. Если сравнивать с Сиде, Белеком или Аланией минус, что закат не увидишь. А в конце сентября оно в 17.00 уже уходит за горы. Но красота гор впечатляет, из за этого и выбрали этот отель. Анимация хорошая и для детей и взрослых. До пляжа возят, но ждать не всегда удобно, поэтому ходили пешком.
Читать полностью
3
02 октября 2021 | Vanita152
Ну так себе
Попросили написать отзыв(хм!). Сами напросились, обычно не пишу)
Территория маленькая, детям от 8л заняться нечем, игровая для мелких лет 3-5. Да, есть горки, но не все их любят. Вода в бассейне как в колодце.
Народу очень много, в столовке(не могу назвать рестораном) везде очереди как в мавзолее, поэтому стараемся ходить под закрытие, либо кусочничать снеками в снекбарах. Стол нужно искать минут по 15. Убирают их плохо, редко, даже если видят, что ты стоишь и ждешь, чтобы накрыли, все равно могут не прийти. Официанты очень редко приносят напитки, опять же приходится стоять длинную очередь.
Море. Мало места, много народу. Разбрестись не получится, территория пляжа узкая и короткая. Народу как в Геленджике, занято уже с утра, все лежат друг на дружке) В баре опять же очереди))
Хочется похвалить девчонок аниматоров. Работают они только на пляже. Кстати, у аниматоров и программ есть выходной в вскр, хм, такого не видела нигде) Как бы и так делать нечего, а еще и выходной)
В принципе, может для кого-то такой отдых норм. Мне есть с чем сравнить. Да, сами виноваты, что выбрали этот отель, в принципе по цене он дешевый и мы хотели переконтоваться недельку пока каникулы. Да, можно просто тупо поваляться у бассейна.
Кстати, про полотенца. Тоже вижу такое впервые, что нужно их брать в спа за карточки, потом возвращать обратно. Это очень не удобно. Таскать их на море. Неужели вы думаете, что мы их заберем с собой?😂
Плюс у бассейна у моря, есть кусочек в 108см, удобно для детей.
Ну а так, красиво, конечно, горы, природа. Заката на море не увидеть, уходит за горы) И солнца уже нет часов в 16-17, поэтому в бассейне прохладно купаться уже в это время))
Ко всему можно привыкнуть, но не к этой столовой, уж простите, до трясучки😅
Читать полностью
3
03 октября 2021 | Elizabeth
Старалась не придираться, но это очень слабая пятерка.
Прочитав кучу восторженных отзывов решили выбрать этот отель. Отдыхали вдвоем с мужем. Бронировали номер с видом на окрестности.
Про номер:
+
Большая площадь. Хороший вид на горы (и еще чуть-чуть на мусор и уголок моря).
-
Комната номер 5229. Номера сильно устарели, как впрочем и сам отель. Ужасное освещение (на номер всего 2 темных бра у кровати, 1 бра у туалетного столика, 1 лампочка на входе в номер, 1 при входе в ванну и 1 в ванной. В душе тьма, хоть глаз выколи). Шкаф маленький, и я про высоту. Все, что длиннее футболки, повесить нельзя. С вешалками только 1 отделение из четырех. Полок внутри остальных просто нет. Зато есть загадочная дыра заколоченная лдсп. Так же загадочная дыра есть и в ванной, прикрытая лдсп, только на петлях. Это шахта коммуникаций. С невероятно простым доступом, на уровне глаз годовалого ребенка, куда он легко свалится, при должном любопытстве. Дверь в ванну не запирается, замок сломан.
Про уборку:
При заселении полы были пыльные. (Вероятно, в номере давно не было постояльцев, непонятно почему мы тогда ждали заселения с 9 утра)
За 9 дней у нас не убирались 3 раза и 1 раз пришли в 16.00 (мы задержались на море, убиралась при нас). 3 раза, в которые не убирались, уборка приходила в 16-17.00. (Хотя в это время большинство туристов, как и мы, находятся в номере, отдыхая после марева на пляже). Из этого могу сделать 2 вывода, сводящихся к одному: либо в штате не хватает персонала и они просто не успевают. Это управленческая ошибка. Либо персонал халявит, что бы поменьше работать, и это также управленческая ошибка.
Про сервис:
При заезде нам не предложили заселиться заранее. При выдаче ключей не дали никакой информации об отеле, услугах, которыми можно воспользоваться, и их место положении. Только режим работы ресторанов и все. В списке ресторанов не было даже кофейни. О местоположении мексиканского аля карта не знаю до сих пор. К слову, посетить аля карт можно только 1 раз и только 1 ресторан на выбор. Записываться стоит заранее (при заселении, если хотите выбор).
Wifi на всей территории очень слабый, по вотсапу позвонить нельзя, не говоря о чем то большем. В номере его вообще нет.
Про шведку:
тут, на мой, взгляд все ок. Есть рыба, морепродукты, курица, индейка, говядина, баранина и все это по 2-3 блюда на продукт. Плюс салаты, сыры, фрукты десерты и тп.
Но мест в главном ресторане катастрофически мало (в ковидные то времена!), можно по 10 минут проводить за поиском столика, а если компания более 4х человек вообще проблема с посадкой.
Про пляж: мест очень мало. Если вы пришли позже 9 утра, на море мест не будет.
Про анимацию:
1 раз были на вечернем шоу. Красиво. Но, опять же, нет мест. В 8 вечера уже заняты все столики с прямым обзором, и половина у кафешки рядом с бассейном. Поэтому и были один раз. Плюсом 2 дня подряд аниматоры вместо программы собирали людей на выезд в клуб. Сколько стоил билет не знаю, но не бесплатно.
Про территорию: территория маленькая, прогуляться негде. Но зато, до моря 3 минуты от ресторана (думала дольше, т.к. кто-то писал, что территория ооочень большая)
Под итожу: друзей и знакомых я бы отговорила от поездки в этот отель. В этой ценовой категории есть отели лучше. Очень жаль, что сама повелась на, явно, проплаченные отзывы на трипэдвайзере.
Читать полностью
5
03 октября 2021 | Ірина
Отличный отдых!
Отдыхали здесь с семьей, понравилось все, без исключения. Отель очень хороший, да, номера, может, немного устарели, но там всегда чисто и ухожено. Убирались у нас каждый день, новые полотенца, мусор выносили, постель меняли; вообщем придраться здесь не к чему.
По поводу территории самого отеля, она ооочень огромная! Создалось даже впечатление, что она занимает весь Гёйнюк😅 бассейнов куча, на разный вкус, мы даже не успели повывать во всех. Вода не горячая, конечно, но привыкнуть можно секунд за 30, море ведь тоже в этот час не очень то и тёплое, но на это, никто не жалуется 😏
Аквапарк, это что-то нечто! Мне 23, но там я ощутила себя на 10 лет. Столько разных горок, что глаза разбегаются, не знаешь, куда пойти. И в чем огромный плюс, кататься могут все (кроме возрастных ограничений для детей, естественно), не важно, 10 тебе или 50, это очень круто, развлекались просто ВСЕ! Лично я с них просто не слазила. Парень, который смотрел за безопасностью там даже спрашивал, не устала ли я подниматься ещё, потому что он устал уже смотреть🤣 кстати о подъемах, высоко, конечно, но зато сжигается все, что ты съел на олл инклюзив)))
Кстати об этом, где-то слышала в видео-обзоре, что там еда повсюду, думала преувеличено, но НЕТ! Там просто каждый уголок - это еда😅 голодным остаться трудно. Шведский стол- огромный, очень разнообразный, огромный просто выбор блюд на любой вкус! Несколько видов мяса, гарниров, супов, много фруктов, сыра столько, что не знаешь что и попробовать! Короче, если там кому-то было мало еды, то мне тогда нечего добавить.
У нас был вылет в обед и на ужин мы уже не успели. Но в отеле есть ночной снэк-бар, это не шведский стол, конечно, но голодным точно не остаться. В меню есть два вида спагетти, гамбургеры, чизбургер, салаты, сэндвичи и тд. Так же есть около пляжа такого же типа снэк-бар, там тоже хороший выбор, если хотите подольше поваляться на пляже и не успеваете на обед- это очень отличный вариант. Короче, питание 10/10, но не стоит забывать, что это совсем другая кухня и не всем все может приходиться по вкусу, но это уже личные предпочтения, говорить из-за этого, что не вкусно готовят- очень не правильно
Дальше пляж, территория не маленькая, лежаков предостаточно. Естественно, кто хочет поспать подольше, нужно будет немного постараться, чтобы где-то лечь, но это вполне реально. Среди всех занятых лежаков всегда найдётся парочка свободных- это факт.
Теперь персонал. Эти ребята такие молодцы! Особенно те, что работают на шведском столе, они там просто зашиваются, людей куча, они бегают, как пчёлки и при этом всем ещё успевают людям улыбаться. Им просто огромный респект. И если кого-то возмущает то, что через секунду после прихода к столу он был не убран и не было на нем приборов, извините, конечно, да, вы заплатили деньги и тд, но просто на секунду представьте себя на их месте, вы бы даже на 50% так не выполняли свою работу. Короче обслуживание 10/10
А ещё, обязательным к посещению есть хамам в СПА. Это просто 80 минут чистого кайфа
Отдельно хочу выделить вид, это просто рай для глаз! Везде море и горы, не знаешь даже, куда смотреть, глаза разбегаются 😅
В общем, об отеле могу оставить только хороший отзыв. И несмотря на мелкие недочёты, разрешу себе поставить 10/10. Этот отдых явно превзошёл наши ожидания и то, что мы сюда вернёмся ещё- это факт.
Спасибо огромное всем работникам отеля! Вы большие молодцы.
Читать полностью
5
04 октября 2021 | Владимир
Незабываемый отдых в Кристал!
Прилетели утром и сразу же в отель. Встретили хорошо, предложили позавтракать и через час поселение в номер. Номер хороший!
Поначалу был эффект первого дня ( и мы это понимали) ночной перелет и сравнивание с другими отелями, но это все ушло.
Отель правда хорош: много бассейнов, водные горки,чистое море, песчаный пляж, вкусная еда, хороший персонал - нам все понравилось!!!
Были конечно и приставучие работники магазина PIANO ( вездесущие и навязчивые).
Спасибо Ибрагиму из СПА ( просил написать отзыв) благодаря ему мы и попали в СПА! Также большое спасибо Эльнуру!
Огромная благодарность доктору Эрсину!!!
Если будет возможность - приедем еще!
Читать полностью
1
04 октября 2021 | Ольга О
Никому не советую! Не ехать! Ужасный отель!
Отдыхаем с семьей 2вз+1 реб за 200.тр 10 дней.с 1 октября. Кому некогда читать , все просто- сюда ни ногой! Номера ужасные ,старые , на ресепшене все ругаются .. у кого то стекло на полу у кого разбитые зеркала, метель очень старая , матрасы грязные и не удобные. Интернете в номерах нет , да и на территории отеля не ловит! Еда ужасная, утром за яичницей очередь по 15 минут , если не возьмёшь ее то есть будет нечего! Колбаса пластмассовая как и сар ! Мясо 🍖 не вкусное все жирное, для детей есть нечего. Анимации взрослойвообще нет , на детской анимации костюмы с оторванными глазами, грязные. Персонал грубый , тарелки не убирает, не понимают не русский не английский ни какой , смотрят и уходят. Никому не советую! Даже по супер акции , в Турцию ездили каждый год , первый раз такой ужас ! Плюс это вид рядом с отелем горы.все , это единственный плюс. Бассейны ледяные - 22 градуса. О подогреве и не слышали. Все хорошие отзывы от сотрудников или покупные
Читать полностью
5
05 октября 2021 | Віктор Ч
Рекомендую всем и сам ещё приеду
Отличный отдых , придраться не к чему, спасибо за отдых! Заселили по прибытию, часов в 8 утра, номер отличный , питание просто на убой : изобилие и разнообразие , природа волшебная , аниматоры суетятся, персонал приветлив и доброжелателен, ещё раз спасибо, до встречи в следующем году !
Читать полностью
5
06 октября 2021 | Elena K
Прекрасный отдых!
Отдыхали с 17.09 по 27.09.2021.
Приехали вечером… Встретили радушно..заселили молниеносно…
Номер был частично с видом на отель Атлантис и горы. Особого шума от торговой улочки не заметили…
Уборка номера была ежедневно…с заменой полотенец и обновлением гигиенических средств. Бар пополнялся регулярно.
Питание разнообразное. Огромный выбор фруктов и сладостей. Хочется особо отметить пляжный буфет. Отличная работа персонала. Всегда приветливы, вежливы и дружелюбны.
Море восхитительное…выше смех похвал…тёплое и чистое…заход нормальный…брали aquaschuhe, не пригодились. С лежаками проблем не было ни у моря ни у бассейнов.
Активная анимация и для детей и для взрослых. Каждый найдёт для себя своё. По вечерам различные шоу, живая музыка, дискотека на пляже.
Немного слов о SPA.. веселые ребята, душевная атмосфера…отдельное СПАСИБО и привет с дождливого Берлина массажисту Курбану….волшебство со знанием дела..сеансы зарядили энергией и замечательным настроением.
В заключении хочется сказать о прекрасном расположении отеля. Огромная и уютная территория. Впечатляющие пейзажи, позволяющие сделать кучу семейный фотоснимков на память.
Читать полностью
5
07 октября 2021 | Svitlana Z
Лучший отдых
Красивый и большой отель. Лучший отель в котором мы отдыхали в Турции. Отличная анимация. Разнообразная и вкусная еда, морепродукты. Хороший сервис. Песчаный пляж, достаточно шезлонгов. Чистые номера.Обязательно вернёмся! Спасибо!
Читать полностью
5
08 октября 2021 | Traveler-Anya1
Хороший отель для отдыха с друзьями или с семьей!
Отдыхали в этом отеле с 27 сентября по 4 октября было трое взрослых и один ребёнок. Отель находится в очень красивом месте, где открываются нереальный вид на горы особенно при закате.
Также само море очень красивого голубого цвета, прозрачная вода. Вход в море состоит из мелкой гальки, в принципе можно входить без тапочек.
Еда очень разнообразная, не было такого что, всю неделю все повторялось, нет каждый день была разная еда. Большой выбор фруктов, овощей никто голодным точно не останется.
И понравилось то что у моря кафешка работает днём всегда и также у бассейнов есть ресторан, где можно поесть, не надо идти из-за этого в главный ресторан и обедать там. Если кто-то хочет полежать на море то идёт в ресторан который у моря очень удобно потому что там также вкусно кормят.
Очень понравилось то что, развлечений было и как для детей так и для взрослых постоянно присутствовала анимация для взрослых и для детей, скучно точно никому не будет это 100 %. Также есть водный парк с водными горками для детей и для взрослых и для молодёжи, мы катались очень понравилось горки очень крутые.
Огромный плюс в том что вечером всегда играла живая музыка можно посидеть, потанцевать, расслабиться.
Ну также есть небольшой минус, те кто живут в корпусе у кого балкон выходит на внутреннюю часть отеля, в номерах будут постоянно слышать музыку и пение и поспать без беруш хорошо не получится. В аптеке через дорогу покупали беруши и потом без проблем засыпали.
Персонал очень дружелюбный, все всегда помогали. Если возникали какие-то вопросы или проблемы всегда помогали разобраться с ним. Также везде есть знаки, где находится море, где находится отель, где находится тот или иной ресторан и тд. Заблудиться в отеле не возможно, то читала комментарии, что некоторые люди не знали где что находится в принципе если поднять голову и посмотреть по сторонам то все найдёте.
Для молодёжи хорошо то, что всегда на пляже проходит диско до 12 ночи и всегда можно сходить потанцевать, выпить коктейлей и провести хорошо время.
Если захотели съездить в Кемер, то отель находится в удобном месте. Рядом с отелем останавливается маршрутка и довозит за одно евро до Кемера.
Так что если в этот отель поедете с семьей или с друзьями то точно не пожалеете, потому что сможете развлечься в любой компании.
Читать полностью
5
08 октября 2021 | Eva
crystal prestige elite 10/10
нам понравилось море , бассейны , развлечения , номер большой уютный . играли волейбол дартс , было весело .
еда вкусная и сытная .
вид красивый , красивые кадры на память сделали . вечером дискотека и интересные программы и танцы .
ещё раз прилетим в следующем году .
мы отдыхали 8 человек , было здорово , спасибо большое crystal prestige elite
Читать полностью
4
08 октября 2021 | Luda567
Отдых в красивом месте !
Отдыхали семьей с 25.09.21 по 05.10.21г. Все стандартно - аэропорт, хорошее настроение в предвкушении отдыха. Вот мы уже на Турецкой земле, солнышко, все улыбаются. Летали от туроператора Интурист. Встреча по плану , все быстро, отлажено, никаких нареканий нет. До отеля доехали быстро, минут 40-45, так как посёлок Гейнюк находится ближе всего к аэропорту , остальные туристы поехали дальше. В отеле заполнили все документы , предложили пройти позавтракать, так как номер освободится в 12 часов. Бронировали семейный, двухэтажный с двумя ванными комнатами. Очень удобно. Номер чистый , просторный, на недочеты и усталый вид , как пишут ниже в отзывах, не обращали внимания, так как приехали за хорошист эмоциями . В ванной комнате очень хорошее наполнение косметических средств, есть все, даже мочалки . Теперь про территорию отеля - это просто какая-то сказка . Красивая архитектура самого здания, множество бассейнов , мест отдыха. А какой вид открывается , когда возвращаешься с пляжа. Можно любоваться и любоваться, за 10 дней отдыха , так и не насладилась этой красотой. Советую рано утром обязательно ходить на море , оно сказка, уединение с природой , тихо спокойно, вода чистая чистая и очень тёплая. Линия пляжа очень маленькая, если прийти к 10 часам, лежаков не хватает. Вот на это надо обратить внимание руководства , места хватает, почему не поставить побольше лежаков? В некоторых отелях, работники пляжа, по ходу потребности , сразу приносили лежаки и все были довольны. По поводу атмосферы в отеле, все приветливые , стараются, никакого негатива не наблюдалось. Молодцы. По напиткам , нет классического бейлиса, дают какую- то кофейную жидкость , но мы приехали отдыхать , а не искать недочеты, так что решили пить шампанское, оно нормальное. Из виски, не весь ассортимент, но тоже можно найти компромисс и выбрать из доступного себе по вкусу. В барах можно полакомиться вкусными орешками и чипсиками. По питанию, так же как и с напитками, всегда можно найти себе по вкусу. Лично я не понимаю, когда пишут, что еды мало. А дома вам подают меню из скольких блюд? Мясо всегда есть, рыба очень достойная, морепродукты. С посадкой мест, да, бывает проблема найти места, но опять... вспоминаем зачем мы приехали- правильно , отдыхать. Так давайте не будем сами себе портить настроение, а постараемся выбрать другое время для посещения столовой, когда будет много доступных мест. Руководство хотели разгрузить очереди , для этого надевают синие и красные браслеты , по которым есть время посещения общепита, но я уверена, что некоторые так и не поняли почему разный цвет браслетов и не ознакамливались с правилами . Это факт. Ещё хочу отметить работу СПА центра . Ниже в отзывах читала, что очень приставучие работники СПА, а я хочу выразить благодарность Кириму, что настоял и уговорил посетить это чудное место. В итоге мы продлили массаж до 10 сеансов, ранее был не очень удачный опыт массажей в Турции, а в этом отеле все так отлажено и душевно, всей команде СПА центра огромное спасибо, а особенно массажисту Рошату, зарядил энергией на весь год, профессионал своего дела, подарил ощущение легкости и полёта . Всем советую. Сестре делал массаж Мустафа, тоже осталась очень довольна, у неё много проблем со здоровьем, теперь тоже отмечает только положительный эффект от процедур. Удачи вам ребята в вашем деле! Из недочётов , очень не понравилась вечером живая музыка, это просто какие- то завывания, вместо энергичной музыки, которая должна растопить сердца всех отдыхающих и привлечь всех пуститься в пляс. А в итоге, все посидев, начинают расходиться , так как кроме уныния эта музыка ничего не навивает. До живой музыки , шоу на сцене достойные, интересные. С детьми работа проводится, детишки довольны. Аниматоры все молодцы, стараются. Взрослая анимация, не ходили, но чувствуется ребята работают. Все приветливые . Подводя итог, нам отель понравился, приехали бы ещё раз? Приехали бы , только ради одной красоты в каком месте находится отель, можно пропустить все недочеты , тем более, как я поняла, руководство отслеживает и пытается все исправить. Спасибо за отдых . Гостеприимная Турция, мы обязательно вернёмся!
Читать полностью
5
09 октября 2021 | Наталья
Незабываемый отдых
Отдыхали в этом отеле с 25.09-21г- 05.10.21г семьёй. Прекрасный отель, территория большая, чистая. Природа обалденная-пальмы,горы,солнце!Море и пляж чистые,пляж мелкая галька,работники постоянно убирают мусор.Единственный недостаток,не хватает лежаков.А так всё прекрасно,приятное место,хорошо продуманная инфраструктура.Питание хорошее,разнообразное.По всей территории отеля есть где перекусить.Персонал приветливый.Многие пишут о недостатке -что очень навязчивые работники СПА.А я наоборот хочу выразить благодарность Кириму,что уговорил нас посетить хоть один раз СПА.В результате мы ходили на массаж все 10 дней,что были на отдыхе.Кирим на своём месте,человек делает хорошо свою работу.Посетив первый пробный сеанс,мне назвали все мои недостатки здоровья(все проблемные места в точности).Хочу выразить свою благодарность массажисту Мустафе.После прохождения 10 курсов массажа ,чувствую себя отлично!Это не просто массаж,это совокупность множества техник,что позволяет очень комплексно улучшать и физическое состояние,и выравнивать эмоциональный фон.После каждого сеанса ощущение глубочайшего отдыха и восстановления.Это массаж.который реально может улучшить качество жизни.Поверьте,это правда,я знаю о чём говорю,у меня много проблем со здоровьем.Спасибо большое Мустафа!Ты проффи!В целом отдых очень,очень понравился.Отель замечательный.Всё было просто великолепно!!!Советую всем посетить этот отель!
Читать полностью
4
11 октября 2021 | Екатерина Ж
Осенний отдых в Турции
Отдыхали в этом отеле вдвоём с мужем с 6 по 11 октября. Начну с минусов: туроператор ТУИ перед бронированием предлагал нам вылеты 04.40/14.55, нам пришлось сместить свой отпуск на день раньше, но вылеты того стоили. И вот, уже после бронирования и оплаты путевки нам переносят рейс на 10.15/07.45. Из отеля нас забрали в 3.20 утра и это кошмар! Но это конечно не в претензию отелю, а претензия туроператору. Теперь по самому отелю: не сразу смогли попасть в номер, т.к. не открывался замок, белбой позвонил мастеру и сказал, что он сейчас придёт, в итоге мастера мы так и не дождались, и где-то спустя 15 мин ожидания нам помог открыть номер проходящий мимо парень из персонала, и рассказал каким волшебным образом этот номер надо открывать, за что ему огромное спасибо, потому что мастер к нам так и не пришёл. В самом номере не работал сейф, мы не могли его открыть, обратились на ресепшн нам сказали, что придет мастер, но он естественно не пришёл. Попросили поменять номер получили ответ, что свободных номеров нет. Остались в этом. Номер в целом неплохой, но находится в закутке на проходе, рядом лифты, гудят кондиционеры и слышно громко музыку у бара даже при закрытом балконе. Вообще слышимость ужасная, слышно всё и всех. Еда: в целом неплохо, но разнообразия нет вообще, каждый день одно и тоже, морепродуктов при нас не было ни разу ни в каком виде. Алкоголь нормальный. Теперь о плюсах: это конечно же территория, виды, солнце и море. Очень понравилась детская анимация, хоть мы были без ребенка, но если бы он был с нами ему бы точно понравилось. Хорошие вечерние шоу, живая музыка один вечер вообще была нереально крутая, а потом ужас ужасный. В целом Отель довольно неплох для отдыха, но второй раз я бы сюда не приехала.
Читать полностью
4
11 октября 2021 | Pavel_Abramov
Отличное питание, но нужно улучшать сервис и работу персонала
Сейчас отдыхаем в этом отеле.
Приехали с женой и ребенком маленьким и двумя друзьями. (бронировали два номер). Поселили на нулевой этаж в сторону отеля Трансатлантик. Это худшее размещение в отеле. Номер весь разваливается, нет ни чайника, ни халатов, в минибаре одна баночка пива. Для отеля 5 звезд на утра это очень странно. Спать было невозможно даже с закрытой дверью, шум жуткий, ребенок ночь не спал. На следующий день у ребенка было день рождения. Естественно никто от отеля не поздравил. Решили сменить номер, думали, что хуже уже не будет. Дали два номера в противоположном крыле также на первом этаже, вид в сторону гор, но... прямо под номером технических вход персонала в столовую, и каждый день в 8.30 утра прямо под нашим номером разжигают огромный двухметровый мангал угля. Дышать невозможно совсем, балкон весь грязный от пепла, одежда воняет пеплом как и весь номер, ноги все чёрные. Вчера уже не выдержал сходил на Гест релейшен, сказал об этом. Не помогло. Мангал в итоге я потушил, теперь спим отлично) Слышимость в номерах жуткая.
Питание - это большой плюс отеля, видно, что хороший повар и сушеф регулярно ходит всё смотрит. Всё очень вкусно, рыба, много разного мяса. Немножко бедноват завтрак, но в принципе нормально. Для детей много тушеного, есть пельмешки. Также неплохие перекусы около бассейна и у моря ресторанчик с заказом днем по меню. Но проблема постоянно везде найти чистые столы, их в принципе не убирают, можно долго ходить между грязных столов с посудой, чтобы найти чистый.
Сходили в платный морской ресторан, очень всё вкусно, но напитки предлагают кошмар. Взял виски и даже глотка сделать не смог, пил только воду. Также посетили бесплатный Аля-карт Итальянский, - тоже всё шикарно.
Напитки в отеле ужасные, всё только местное, стоят бутылки типа Ред Лейбл и Капитан Морган, но внутри откровенное пойло и ацетон, плохо от одного запаха. Причем бутылки Ред Лейбла с дозаторами, как они туда заливают, не знаю. Либо переклеивают этикетки либо такое специально заводское закупают. очень странно. Пить можно только раки либо в баре , который работает с 23 часов до утра. Я в напитках разбираюсь и спокойно могу отличить один виски от другого. Ещё один момент, что обслуживание в данном отеле отсутсвует напрочь, мы уже практически неделю в отеле и ни разу ни один официант не подошел ни в ресторане, ни в барах, везде самообслуживание(
Территория отеля отличная, большая зеленая. Это плюс
Есть аквапарк, работает почти весь день, много горок, катались каждый день
Для детишек вечером танцы и классные шоу, дочка в восторге.
В принципе отель мог бы стать отличной пятеркой в прекрасном районе, если устранят недочеты в первую очень по количеству персонала и встрече гостей, нужно быть максимально дружелюбными со всеми. Пообщался с представителями отеля, обещали всё поправить. Пока авансом ставлю 4ку, чтобы было к чему стремиться
Читать полностью
5
12 октября 2021 | mikhail
Нам все понравилось СПАСИБО
Каждый день играл в пляжный волейбол. Все было супер. Хорошо было организовано. Прекрасная анимация. Ресторан - хорошая еда. Отель понравился. Море супер ! Большая территория! Очень много развлечений для детей. Прекрасная анимация.
Читать полностью
5
14 октября 2021 | Мария
Отличный отдых
Сейчас находимся в отеле, отдыхаем семьей из 5 человек. Очень красивая, ухоженная территория! Архитектура, виды, просто супер! Приехали в отель в 10:00, позавтракали, в 12:00 получили ключ от номера. Номер сразу дали хороший, ничего не меняли. Т.к. мы были впятером, номер дали большой 2-х этажный с 2-мя санузлами, на 3-ем этаже с боковым видом на море и горы. Знаю, что многие жалуются на номера других категорий, и номера с видом на бассейн из-за шума.. В нашем номере все было хорошо, ничего не разваливалось, все работало и было тихо. Питание отличное, разнообразное, все вкусно, фрукты, сладости, мясо, морепродукты. Анимация хорошая, и детская и взрослая, развлекали и днём и вечером. Очень много интересного для детей. Есть даже вольер с кроликами, за которыми очень нравится наблюдать детям. Классный аквапарк, хорошие горки для детей и для взрослых. На красной горке с шаром детям лучше не кататься, могут растеряться, т.к. в шаре иногда застреваешь, ватрушка останавливается и приходится подталкивать себя ногами, чтобы ехать дальше. Вода в бассейнах правда достаточно холодная уже в это время, но детям это не мешало плескаться целый день. Персонал очень приветливый, доброжелательный, видно, что стараются! Удобная инфраструктура пляжной зоны позволяет находится на море весь день. Между отелем и пляжной зоной курсирует гольфкар. Если лень пройти 5мин пешком, то можно доехать с ветерком.
В целом выбором отеля остались довольны. Спасибо Cristal!
Читать полностью
5
16 октября 2021 | Елена Шкута
Отдых в Кристал Престиж Элит
Отдыхали с мужем в Кристалле в начале октября. Перед поездкой было много сомнений из-за плохих отзывов. Но все -таки решила выбрать именно этот отель. И вот уже дома.....и решила оставить свой отзыв. Слушайте свое сердце, оно подскажет обязательно. Отдых прошел на ,,ура,,
Приехали в отель в 10 утра. Заполнили все бумаги и пошли на завтрак. Номер дали в 13 часов. Раньше не заселяли. Номер был просто огромный, хороший, чистый. Ванная комната это что -то....очень огромная , наверно около 14м2. Это был номер 6210. Убирала комнату каждый день. Вопросов не возникало вообще. В номере нет чайников, но мы подошли на ресепшен и попросили его принести . И через пару часов все чайные и кофейные принадлежности были уже в номере.
Территория очень зеленая, большая и ухоженная. Много бассейнов. Большой аквапарк. Анимация очень хорошо работает в отеле. Для маленьких детей много развлечений есть.
Питание в отеле хорошее. Много мяса, рыбы, сладостей. Еда везде....голодными не останетесь. На обед в ресторан мы не ходили вообще, так как на мере есть бар, в котором можно перекусить по меню. В основном это была рыба, шашлык и турецкие лепешки.
Очень завораживал вид гор....это что-то ...очень впечатляет.
Отдыхаем в Турции не первый раз, есть с чем сравнивать. Рекомендую данный отель для семейного отдыха.
Читать полностью
5
16 октября 2021 | lurik73
Отдых в октябре
Отдыхали в отеле в начале октября. Погода порадовала . Чудное море, горы,природа . А теперь по существу.. Отель не новый. Номерной фонд изрядно поизносился. Но всё в рабочем состоянии, и это отдых нам не омрачило. В номер возвращались только вечером. Нас очень порадовала просто шикарная природа вокруг. Отель находится в прекрасном месте. Виды на горы и природу не забываемы . Очень грамотная инфраструктура территории отеля . Хороший пляж ,мелкая галька (коралки не нужны), вход в море комфортный. Территория ,как бы поделена на две зоны . Отельную территорию: бассейны ,бары, кафе, аквапарк для взрослых , детская территория (где так же есть аквапарк для малышей) ,зона для вечерних развлечений. И территорию пляжа со своим бассейном ,гриль кафе, баром на пляже. Именно здесь не дают скучать аниматоры с разнообразными развлечениями и играми( йога ,дарц ,волейбол ,поло, аэробика итд). До пляжной зоны ездит машинка, для тех кто не хочет идти пешком . В отеле чисто везде. Персонал старается угодить. Питание хорошее, думаю голодным не останется никто. Практически 24 часа.Напитки тоже приличного качества. Так же сладости ,мороженое, кофе в постоянном доступе в течении дня. Хорошие вечерние шоу программы. Два ресторана Аля карт. Интернет слабоват ,это конечно минус. Но плюсов несомненно больше. В целом отель рекомендую для семейного отдыха.
Читать полностью
5
19 октября 2021 | artemrozanov
Для отдыха с детьми - отличный вариант!
Мы отдыхали семьёй. Мама, папа, бабушка и два сына по 6 лет.
Номер был 3349. С видом на горы. На первом этаже две кровати и раскладное кресло. На втором двуспальная кровать. Приехали мы около 12 часов. Оставили чемоданы. Надели браслеты и пошли обедать. Заполнили бумажки и нас сразу же заселили.
Все достаточно быстро.
Пробегусь сразу по плюсам и расскажу что понравилось.
Если вы выбираете отдых с детьми, то здесь идеальное место. Такого большого кол-ва аниматоров в детском клубе я не видел. Девочки хорошие. Все русскоязычные. Детский клуб закрывается на калитку, которую ребенку не открыть самому. В этот отдых мы даже несколько раз оставляли детей с девочками.
Активити детского было достаточно:
1. Мини гольф
2. Теннисбол
3. Поделки
4. Приходили 2 раза на неделе ростовые куклы (Тролли, спайдермены, капитаны америка и др.)
5. Надувные батуты.
6. Батуты в бассейне
7. Мультики
8. Приходил клоун который делал из шариков разные штуки для детей
9. Катание на управляемом быке
10. Дартс обычный и большими шариками на липучках
11. Теннис настольный
12. Катание детей на банане (платное)
Из минусов – это холодная вода в бассейне с горками на территории детского клуба
Вечерняя анимация тоже отличная – как детская так и взрослая. Когда анимация (с участием ростовых кукол) заканчивалась – можно было детей сфотографировать с любимыми героями.
Каждый день детишек награждают не только грамотами, но и медальками.
Для взрослых после анимации как правило были различные шоу на сцене и кавер группа недалеко от сцены. Иногда пели Киркорова, Океан Эльзы и Егора Крида. 😉
По еде – много мяса на ужин. А так все по классике. Какой-то экзотики типа раков, мидий и крабов мы не застали. Кстати любители мороженого тоже будут рады. В кафе на -1 этаже его очень много. 3-4 разных сорта. Там же можно попить кофе и покушать вкусняшек.
И да. Вы наверняка будете долго искать где взять полотенца. Они в СПА центре. Прямо по коридору и до конца идите.
Из минусов в целом по отелю – это достаточно старый номерной фонд и в целом территория. В некоторых местах есть достаточно старая плитка. Но к следующему году вроде как обещали обновиться.
Зачастую на пляжном баре выстраивалась большая очередь за коктейлями. Видно что ребятам иногда не хватало персонала. И это уже в конце сезона.
Ну и если вы с детишками - не забудьте навестить кроликов.
Если какие-то вопросы у вас будут – пишите – постараюсь ответить
Читать полностью
4
31 мая 2022 | Елена Г
А НУЖНО ЛИ ЕХАТЬ В КРИСТАЛ ПРЕСТИЖ?
Постараюсь подробно и объективно описать отдых в отеле Кристал Престиж Элит, в котором отдыхали с 22 по 29 августа 2021. Мои требования к отелю: большая территория, аквапарк с различными горками, большое количество бассейнов, активная детская анимация, свободный доступ к мороженному, двухуровневый номер . Кристал Престиж этим требованиям отвечал и мы купили тур на 4-х: 2 взрослых и 2 ребенка (6 и 9 лет). С аэропорта до отеля доехали за 1.5 часа, примерно в 16 часов были в отеле и конечно после заполнения анкет нам тут же выдали ключи от номера.
1. Номер.
Отель состоит из одного очень длинного здания, разделенного на корпуса, наш номер находился в 4 корпусе (самом близком к ресторану) на 3-ем этаже. Окна выходили на горы и хоз.двор, было вполне тихо и комфортно. Номер двухуровневый: на первом уровне раздельные односпальные кровати и раскладное кресло-кровать, на втором - двухспальная кинг сайз. На каждом уровне телевизор с русскими каналами и санузел, что ооочень удобно. На первом уровне туалет с раковиной, а на втором туалет с ванной. Достаточно хороший мыльно-рыльный набор: зубные щетки с пастой, расчесочка, пилочка для ногтей маленькая, две мочалки для душа, маленькая пена для бритья и станок разовый, мыло, шампуньки, гели для душа и лосьончики для тела. Полотенец достаточно, регулярно менялись, как и постельное. Халаты, тапочки и сейф были в номере. Чайника не было, но нам он и не нужен был. Минибар пополнялся ежедневно, фанта, кола и пиво были в железных баночках, соки в маленьких коробочках т еще минералка и простая вода в бутылочках. Убирали в номере и пол мыли каждый день. На то, что номер уставший и потерты лестницы мы не обращали внимания. Однажды сломалась кнопка смыва в унитазе, позвонила на ресепшен, тут же пришел мастер и отремонтировал. Такая же ситуация с кондиционером, моментально отрегулировали. В номере Wi-Fi не ловит, только в коридоре. Мы приехали отдыхать, поэтому нам ин-та хватало, если кто-то совмещает работу и отдых, то будут сложности.
2. Питание.
Из-за ковидных ограничений еду накладывают сотрудники ресторана, меня это устраивает, так как никто не лазит руками в тарелки, не перебирает еду и не трясет над ней свои прекрасные локоны. Я не гурман и не привередливая в еде, для меня было вкусно и достаточно разнообразно. Много свежих фруктов: инжир двух видов зеленый и темный очень вкусный, персики и нектарины сочные и сладкие, виноград желтый и черный, апельсины, яблоки, груши, бананы, сливы и конечно арбузы и дыни, различные сухофрукты. На завтрак приходили пораньше часов в 8, зал в ресторане еще был пустой, а вот к 9 утра уже народ просыпался и образовывались небольшие очереди. Меню на завтрак стандартное для турецких отелей: сыры вкусненькие, колбасы и сосиски (их не едим совсем), каши минимум трех видов (маме понравились), выпечка, яишница, амлетики с начинками, блинчики и прочие вкусности. Кофе в ресторане из аппаратов, за турецким кофе надо идти в кондитерскую. Обедали в снек-баре рядом с пляжем, ну ооочень вкусная рыбка с овощами, ну а дети конечно пиццы ели и картошку фри (куда же без нее в отпуске). Супчики на обед и ужин были в основном ресторане, как и курица с индейкой в разных видах, баранина и турецкие маленькие котлетки. Свинины в Турции не ищите, ее здесь нет. За 7 дней отдыха дважды были раки и ролы.
Из сладостей очень вкусная пахлава в разных интерпретациях, лукум наисвежайший. Ну и в кондитерской большой выбор пироженок и мороженного в фабричной упаковке. Думаю каждый найдет для себя что-то вкусненькое.
Все напитки наливают только сотрудники ресторана. Можно ждать пока вас обслужат или самим подойти, выбрать и принести себе напиток. Вино красное и белое, шампанское достаточно неплохое, про крепкие напитки не знаю. На барах алкоголь в основном местный, неплохого качества и вкусные орешки, не нут, а именно орешки ассорти.
3. СПА.
Сразу же в день приезда записались в СПА с мамой. Конечно, предварительно поторговались, так как идем вдвоем, то получили скидочку. С нас смыли и отшелушили всю старую шкурку для хорошего загара и помассажировали. Вся процедура длилась около полутора часов. Вполне качественный массаж. Мама потом еще несколько раз ходила в сауну без предварительной записи, всегда пропускали.
4. Бассейны и аквапарк.
Вот слов нет, как понравились. Бассейнов много они расположены вдоль всего здания и всегда достаточно свободных лежаков. В августе в них вода всегда теплая. В бассейнах купались после 15 часов, они разной глубины, отметки о глубине есть везде, что очень удобно с детьми. Аквапарк можно разделить на 3 зоны:
- для ребятишек отдельный детский с брызгалками, горками и конечно большущим переливающимся ведром. Дети с восторгом ждут, когда вода из ведра выльется на них и визжат довольнехонькие.
- для взрослых и детей более простые горки не очень высокие и крутые, на них катался мой 6 летний сын.
- для взрослых и детей с 9 лет самые высокие и крутые, на которые не пустили моего 6 летнего сына, даже со мной вместе. Спасатели очень хорошо смотрели и не пускали маленьких на крутые горки. Ватрушки были одинарные и двойные, нам всегда хватало их, в очередях за ними не стояли.
Тут же рядом туалет, что очень удобно).
Рядом с бассейнами и аквапарком бары с напитками и перекусом.
5. Пляж.
Пляж расположен через дорогу от отеля, но под дорогой проходить не надо. Две части отеля соединяет симпатичный мостик, по которому можно пройтись пешком или проехать на электромобильчике. Он постоянно ездил с 9-30 и до 17-30. Дорога от отеля до пляжа занимает 7 минут прогулочным шагом. Перед пляжем находятся еще 2 бассейна в окружении хвойных деревьев, неимоверно красиво и спортплощадка с уличными тренажерами. Рядом снек бар и бич бар. Мы просыпались рано и вместо зарядки шли на пляж купаться. Вода в 7-30 очень теплая и прозрачная. Дно на пляже очищено от камней, поэтому заход в море комфортный, аквашузы не нужны. Пирса нет. Сам пляж у отеля небольшой, в море народу тесновато бывает) Мы часто плавали за нашей акваторией слева, там совсем свободно, но дно с камнями. Вода в августе бесподобная, мои мальчишки по полтора часа из воды не вылазили и совсем не замерзали. Накупались, нанырялись вдоволь.
6. Анимация.
Дневная анимация проходила на территории рядом с пляжем. Очень понравилось, что утренняя зарядка проходила под тенью хвойных деревьев и в стороне от отдыхающих. Очень комфортное место за бассейном недалеко от пляжа. Во всех отелях обязательно делаю зарядку и здесь очень понравилось, рекомендую. Пока я на зарядке была у мальчишек начинался дартс, а потом минигольф. Ходили на них с удовольствием. Привозили в бассейн надувной резиновый батут, радости у детей не было предела. Днем после обеда возле отеля, где кролики живут так же устанавливали несколько раз надувные батуты, дети прыгали радостные и аттракцион с быком, на котором надо удержаться. Для деток устанавливали лайтовый режим, а вот взрослым покруче)) Для детей устраивали праздники шаров с различными надувными фигурками. Вобщем были развлечения для детей и взрослых. Не понравилось совсем, что вечером минидиско проходило не на сцене, как обычно, а перед сценой. Девочки-аниматоры объясняли это соблюдением правил безопасности, чтоб дети во время танцев не попадали со сцены. Ну это первый отель такой, а в других дети танцуют на сцене и все хорошо. Вобщем ни фото, ни видео с минидиско в Кристале не получилось, так как детей совсем не видно было.
8. Ну вот опять восторженный отзыв получился об отеле. Всегда настраиваюсь только на отличный отдых, а мысли материализуются. Поэтому перед поездкой всегда думайте только о хорошем. С удовольствием бы еще раз приехала в Кристал Престиж Элит, но есть еще столько других хороших отелей. Рекомендую однозначно и может быть еще приедем снова. Всем только хорошего отдыха и позитива. Спасибо всем сотрудникам отеля, вы большие МОЛОДЦЫ!
Читать полностью
5
02 июня 2022 | Olga T
Отдых
Замечательный отдых.Отдельная благодарность работникам СПА салона,очень приятные и доброжелательные люди,большое спасибо за сеансы массажа.,здоровье улучшилось однозначно.СПАСИБО!!Рекомендую всем этот отель если получится вернёмся сюда обязательно!!!
Читать полностью
5
05 июня 2022 | Надежда
Очень люблю этот отель
Отдых был замечательным!
Отдыхаю в этом отеле не первый раз. Обычно стараюсь менять отели, чтобы было что-то новенькое, но в этом отеле мне настолько комфортно, что не хочется больше ничего менять.
Постараюсь перечислить все плюсы.
Заселили нас сразу утром по приезду, не дожидаясь двух часов. Так как выезжали из отеля в 17.00 часов, а сдавать номер надо было в 12.00, нам разрешили оставить полотенца до выезда, и мы, оставив чемоданы на рецепшене, отлично провели время в бассейне и на море до времени выезда с отеля.
Красивая, большая, ухоженная территория отеля в окружении великолепной природы, вежливый, улыбчивый, многоязычный персонал, все хорошо организовано, если есть какие-то проблемы, то все очень быстро решается. Пляж чистый, с организованными морскими развлечениями, интересный детский и взрослый аквапарк, много бассейнов. Лежаков всегда хватает. Интересно поиграть в волейбол, в водное поло, принять участие в зажигательной программе аквааэробики, поиграть в дартс, бочу.
Очень впечатляют выступления танцоров по вечерам на сцене, красивая программа.
Рядом с отелем есть очень красивый каньон с водопадом, в идеально прозрачной воде можно увидеть пресноводных крабов, можно покормить угрей и гусей. Так что возьмите с собой яблоки, хлеб.
Отдельное слово о спа-центре отеля: релаксация, отдых и восстановление вам обеспечены точно. Большая площадь, комфортно и красиво, красивые, улыбчивые девушки на рецепшене спа. Хочется сказать: хоть ребята-менеджеры спа иногда и кажутся навязчивыми, но они реально не обманывают.
По приезду желательно обязательно посетить хамам, где вашу кожу подготовят к загару, очень расслабляющая процедура. Вас моют красивые, улыбчивые девушки или мужчины (по вашему выбору), трут специальной мочалкой, которая делает кожу гладкой и нежной, потом покрывают вас облаком пены и массируют, что очень приятно. При этом вся процедура целомудренна, и не вызывает смущения. И действительно: загар лег намного ровнее и красивее, чем в прошлые года, когда я отказывалась делать эту процедуру.
Отдельное большое спасибо менеджеру спа Эльнуру – привлекательному, улыбчивому, веселому, предлагающему услуги спа без навязчивости и напряжения, в комфортном общении.
Массажисту Фатиху тоже огромное спасибо. Если сначала я не планировала проходить курс массажа на отдыхе в этом году, но после того, как он сделал на пляже пробный массаж, сразу согласилась. Его руки чувствуют и расслабляют каждую напряженную мышцу в теле, после массажа осанка расправляется и чувствуешь себя замечательно. Если обычно при прохождении курса массажа на второй-четвертый день все массируемые мышцы болят, то у Фатиха впервые я этого не почувствовала, массаж был очень комфортен во все дни.
Огромное спасибо врачу-иглотерапевту Ерсину, он реально вытащил меня из глубокой депрессии и хандры после коронавируса, снова захотелось жить, улыбка расцвела на лице, появились куча сил, энергии, желаний.
Сделала для себя интересное открытие: в отеле расположен на нижнем этаже огромный, изысканно оформленный магазин «Gallery mall outlet», в котором можно найти практически все. Белье, красивая одежда, сумки, сувениры, сладости. Но что самое интересное, после многодневного исследования местных магазинчиков оказалось, что цены в «Gallery mall outlet» были во многих случаях ниже, чем в магазинах на улице. Грустно было сделать открытие практически в последний день. :) Поэтому рекомендую обязательно зайти в этот магазин.
Цены в аптеке, расположенной снаружи в здании отеля, также оказались более выгодными. Лекарства и витамины в Турции очень качественные и цены в несколько раз ниже, чем во многих странах.
Конечно, всегда есть свои минусы, но они были незначительными.
Менеджеры магазина кожи и шуб, расположенного внутри отеля, иногда казались слишком уж навязчивыми. Мы старались ходить в ресторан через бассейны, а не через фойе, чтобы избежать чрезмерной атаки.
Также относительно бронирования турецкого ресторана вышла накладка. Когда мы подошли, чтобы забронировать место, нам сказали, что сегодня записать никак не могут, запись будет открыта в конкретное число, и надо прийти с утра в эту дату и записаться. А когда мы подошли с самого утра в обозначенную дату, нам сказали, извините, но надо было приходить в предыдущие дни, что записи уже нет.
Нельзя было взять гладильную доску и утюг в номер, что было очень некомфортно. Можно было только воспользоваться платными услугами прачечной.
Читать полностью
4
06 июня 2022 | lurik73
Возвращение май 2022
Отдыхали в этом отеле в октябре 2021 года и остались очень довольны. По этой причине решили повторить ,но не получилось. Возможно из за небольшой загруженности отеля очень пострадал сервис. А особенно питание. Когда есть с чем сравнить очень бросилось в глаза отсутствие фруктов. И маленький ассортимент сыров, мяса и прочего. Единственный плюс с прошлого года ,на пляже добавили шезлонгов. Номерной фонд по прежнему уставший.Но везде очень чисто . И это важно. Природа и море остались изумительными. Территория шикарная.Бассейны и горки по прежнему хороши. Аниматоры стараются сделать наш досуг.Возможно с прибытием туристов всё изменится к лучшему. Красота вокруг здесь нереально красивая. Ради этого стоит приехать в этот отель.
Читать полностью
5
08 июня 2022 | Luda567
И снова любимый Кристал Престиж !!!
И вот свершилось! Дождались! Мы опять в полюбившемся Crystal Prestige. Про территорию , про отель, про все уже написано очень много. Хочу отметить, что изменилось , и конечно в лучшую сторону. Линию пляжа увеличили, добавили ещё больше лежаков, чтобы в сезон дорогие гости все поместились . В кафе, на пляже, расширили территорию для вечерних дискотек, прослушивания живой музыки. Сразу хочу отметить, про живую музыку☝️. В прошлогоднем отзыве отмечали, что было не зажигательно и как- то не очень профессионально . И как же приятно были удивлены, когда пришло время для вечернего досуга, что не вечер , то просто наслаждение для ушей, так и хочется пуститься в пляс. Спасибо руководству отеля, что услышали пожелания, что стараетесь для гостей . Очень хорошо в этом году подобрана анимационная команда, все на высоком уровне , очень тактично- ненавязчиво ребята стараются всех вовлечь в игры, конкурсы, во все развлечения.
Полотенца теперь выдают и в палаточке на улице, где останавливается шатл, очень удобно. Все номера в этом году, оборудованы чайниками и чайно-кофейными наборами. Может кому-то это важно.
Также хочется отметить работу СПА, милые девушки на ресепшен Марина, Анна, Татьяна, ради их улыбок уже хочется окунуться в атмосферу СПА. Менеджеры СПА салона тоже все доброжелательны, помогут подобрать программу под вас, мы общались с Киримом, остались очень хорошие впечатления. Спасибо всей-всей команде, но, а про массажистов отдельная история, все ребята профессионалы своего дела, помогут зарядиться энергией на весь год, подарят ощущения легкости и полета. Настоящий медицинский массаж. Очень благодарны!
Весь персонал отеля доброжелателен, стараются , все отлажено, четко, быстро . Ни капельки не пожалели, что вернулись опять в этот отель. Спасибо руководству, работникам отеля, всем-всем, кто создаёт такие комфортные условия для отдыха ! Очень благодарны за все! В ваш отель хочется возвращаться! Надеемся, что с каждым годом любимый отель будет еще лучше и лучше!
Читать полностью
5
16 июня 2022 | olenna i
Шикарный отдых
Я отдохнула очень прекрасно и удобно все понравилось, питание замечательно, все очень вкусно и самое главное полезно для здоровья, буду советовать провести отдых все родным и друзьям. Спасибо большое.
Читать полностью
5
17 июня 2022 | Анна
Райское местечко
Отдыхаем в сети Кристалл второй раз, 2 взрослых и ребёнок 5 лет, остались очень довольны! Шикарная зелёная территория с видом на горы, хорошее расположение отеля, рядом магазинчики, в самом отеле неплохой торговый центр Gallery mall с хорошими ценами. Несмотря на большое количество отдыхающих , засчет множества локаций и бассейнов и тд не было скопления людей и лежаков возле бассейнов и на пляже всегда было в избытке) Пляж очень чистый, водичка прозрачная, тёплая, сначала песок, при входе в море гладкая галька. До пляжа ездит шаттл, маленькая машинка, с ветерком быстро довезет до моря, пешком тоже очень интересно пройтись по такой красоте) 🌴В течение дня проводятся различные активности: аквааэробика, дартс, водное поло, волейбол, зумба и многое другое. Аниматоры весёлые ребята, вечером различные шоу для взрослых и детей. Что касается детской анимации- она просто супер, спасибо девчонкам аниматорам, с детьми занимаются, рисуют аквагрим, делают поделки, анимация для детей проходит с 10/12.30, с 14:30-17:30 и с 21:30-23:00. Также был детский фестиваль с клоунами и фокусами, множеством батутов, вообщем все для деток, очень круто! Питание было очень вкусное и разнообразное, рестораны по всей территории, особенно порадовал ресторан на пляже, напитки как местные, так и импортные хорошие! Что касается номеров: да, они может не новые , но очень чистые и уборка каждый день отличная, всегда чисто и вкусно пахнет! Вообщем, мы остались очень довольны отелем, уезжать не хотелось! Crystal , молодцы, спасибо за отдых!❤️
Читать полностью
5
19 июня 2022 | Мольдир Б
Отдых
Отлично провели время!👌🏻Еда,обслуживание,аниматоры,🤗в особенности хотела выразить слово благодарности девушке Аяне😍...замечательная просто,и с детьми ладит на ура и с нами была вежлива!Желаем процветания вашей работе,однозначно приедем ещё к вам😘
Читать полностью
4
23 июня 2022 | Елизавета
5313 не полюбил нас))
Отдыхали 10 ночей 2взр 2реб. За это время, ручка у входной двери ломалась, ждали мастера, на след день счетчик выбивал при включении системы охлаждения, тоже ждали мастера вместо того, чтобы отдыхать, через несколько дней хотели ванну принять, набрали, а она протекла, было уже поздно вечером, пришлось срочно отжимать полотенцами пол, чтобы не затопить снизу.. номер был 5313(дуплекс), не хватило вайфая в номерах..
Если упустить выше описанные моменты, отдых удался)
Читать полностью
5
23 июня 2022 | Максим Ю
Отдых
Хорошая еда , хороший сервис , хорошие напитки !, Очень понравился отель , в следующем году обязательно вернёмся , больше всего понравилась анимация , много активностей и развлечений для детей , классный пляж , красивая природа , отель чистый ухоженный
Читать полностью
4
24 июня 2022 | Alikhan I
Отзыв
Мне понравился отель! Хорошая еда и напитки! Отличный сервиз;)В Турций красивая природа я нашёл много друзей в отеле очень вкусная еда по этому я набрал 2.5 кг на пляже очень много ляжаков классный песок теплая вода
Читать полностью
5
24 июня 2022 | Elena L
Отдых
Отель отличный , большой , море чистое рядом, в отели есть аттракционы для детей , ресторане еда вкусная , классные напитки , хороший сервис , отзывчивый персонал . Аниматоры весёлые , активные , улыбчивые . Нам отель понравился , довольны отдыхом !
Читать полностью
5
25 июня 2022 | Luda567
Любимый отель!
И вот свершилось! Дождались! Мы опять в полюбившемся Crustal Prestige.Про территорию, про отель, про все уже написано очень много. Хочу отметить, что изменилось, и конечно в лучшую сторону. Линию пляжа увеличили, добавили еще больше лежаков, чтобы в сезон дорогие гости все поместились. В кафе, на пляже, расширили территорию для вечерних дискотек, прослушивания живой музыки.
Очень хорошо в этом году подобрана анимационная команда, все на высоком уровне, очень тактично-ненавязчиво ребята стараются всех вовлечь в игры, конкурсы, во все развлечения.
Полотенца теперь выдают и в палатке на улице, где останавливается шаттл, очень удобно. Все номера в этом году, оборудованы чайниками и чайно-кофейными принадлежностями. Может кому-то это важно.
Также хочется отметить работу СПА центра, милые девушки на ресепшен, Марина, Анна, Татьяна, ради их улыбок уже хочется окунуться в атмосферу СПА. Доброжелательные менеджеры помогут подобрать программу под вас, мы общались с Киримом, остались очень хорошие впечатления. Отдельное спасибо массажисту Рошату, профессионал своего дела, настоящий медицинский массаж . Зарядил энергией на весь год. Очень ему благодарна!
Весь персонал отеля доброжелателен, стараются, все отлажено, четко, быстро. Ни капельки не пожалели, что вернулись опять в этот отель. Спасибо руководству, работника отеля, всем-всем, кто создает такие комфортные условия для отдыха! В ваш отель хочется возвращаться! Надеемся, что с каждым годом любимый отель будет еще лучше и лучше!
Читать полностью
5
27 июня 2022 | Voyager25152007305
Отличный отдых
Отдыхали семьей в июней этом отеле. Отдыхали тут уже второй раз, остались очень довольны. Пляж с Голубым флагом. Отель супер, анимация каждые 15 минут что-то новенькое, йога в саду рядом с пляжем, пляжный волейбол, аквааэробика, зумба, с 11 до 16 детский мини клуб с поделками, играми, катанием на банане (без переворотов с сопровождением или можно с родителями), мини диско вечером, каждый вечер достойная шоу программа. Если вечером хотите тишину, просите номер с видом на горы, с обратной стороны отеля абсолютная тишина. Еда в отеле очень вкусная. Мясо всех возможных видов, всегда рыба в нескольких видах. 3-4 вида супа и в обед, и вечером. Один день в неделю суши, один день тематика морепродуктов. На ужин всегда отдельный стенд с грилем (мясо, рыба, овощи). Десерты невероятные, пахлава просто не оторваться) Стенд с детским питанием, отдельный детский шведский стол (ребёнок может сам выбрать еду). Вино белое, красное, розовое очень достойное. Ресторан есть также на пляже (работает с 12-17). Также на пляже бар, работает с 10. В отеле у бассейна также ресторан и кафе с мороженым, вафлями и десертами. На пляже также мороженое. Также за доп плату в отеле спа (хамам прекрасный). На пляже за доп плату мини яхточки с морской прогулкой по красивым бухтам с купанием, очень живописно и с супер весёлыми аниматорами на борту). И самое главное - обслуживающий персонал приветливый и дружелюбный, никаких конфликтных ситуаций.
Читать полностью
4
28 июня 2022 | Алина Ф
Отдыхали с мужем и родителями в сентябре 2021 г.
Территория отеля красивая,ухоженная,номера убирались каждый день,одноразовые средства гигиены ,если заканчивались регулярно клали новые( шампунь,бальзам,пилочки для ногтей,ушные палочки,зубная паста и щетки),менялись полотенца, минибар всегда пополнялся( фанта,кола,простая вода) ,вай-фай бесплатный
ПИТАНИЕ И АЛКОГОЛЬ: по еде все хорошо,голодным не останешься, каждый день свежевыжатый сок, кофе тоже было вкусным, но если вы едете только есть и оценивать блюда может кому что и не понравится, думаю каждый найдет для себя что-то вкусненькое.Алкоголь шикарный,не разбавленный,что крепкие напитки что коктели всё порадовало, был даже их Ракы- турецкий напиток, бармены весёлые хоть не русскоязычные,но напряжения никакого не было
Бассейны и МОРЕ:бассейны чистые, вода в принципе нормальная,но холоднее чем в море, между отелем и пляжем проходит дорога,есть переход по мостику, каждые 10-15 мин.ездит машинка которая возит к пляжу,пешком идти минут 5 смотря как вы ходите, все равно все близко, шезлонгов хватало, как идешь к морю через мостик там будет бассейн,спортплощадка,бар у моря и кафешка так что если не хотите идти кушать в отель можно покушать там, были горки как для маленьких деток так и для больших ребят, отдельно друг от друга, всегда достаточно было свободных лежаков у бассейнов
была и анимация всегда утром была фитнес зарядка в бассейне,игры на воде,да и без этого скучать не приходилось.
Вечером выходили с отеля и шли гулять по торговым улицам, все понимают по русски , были продавцы есть аптека с говорящими по русски фармацефтам,
Читать полностью
5
02 июля 2022 | Максим Ш
Crystal Prestige Elite
В целом отель нам очень понравился. Огромная территория с множеством различных локаций. Очень много бассейнов, отличный аквапарк, хороший ресторан, хорошие бары, наличие разнообразной еды, хорошая работа аниматоров, крутой СПА-салон, красивые вечерние шоу (живая музыка, дискотеки), рядом с гостиницей хорошая торговая улица, где можно купить все, что хочешь.
Если говорить о минусах, то это слабый Wi Fi (особенно в номере), плохая работа кондиционера (в номере), ну и в целом хотелось бы чтобы обновили номера, так как уже видно, что давно не делался ремонт.
Читать полностью
2
02 июля 2022 | NATALIA S
Хуже чем в прошлом сезоне
Огромный минус для отеля этого уровня- отсутствует Wi-Fi в номере, постоянно спускаться в лобби чтобы получить доступ, это слишком неудобно, подходили несколько раз и просили чтобы решить проблему,обещали, но безрезультатно. Попросили поменять номер, где есть Wi-Fi, на что работник рецепшн Билал, сказал, что возможно за деньги, картой оплату не принял, посоветовал снять в банкомате. Не ожидали, что повторным гостям предложат такой выход из сложившейся ситуации. Проблему никак не решили, в результате на мобильный интернет потрачено 7.000 рублей.
Во время заселения в номер никто не помог поднять багаж в номер.
В ресторане выбор блюд стал заметно скудный, по сравнению с прошлым сезоном- были в июле и октябре 2021 года- тогда в ресторане было разнообразие мяса и рыбы, морепродуктов.
Невозможно прийти на бассейн, все лежаки « заняты»полотенцами уже в 8 утра, и полдня там никого нет, персонал отеля никак на это не реагирует. Пляжные полотенца стало очень проблематично получить, особенно утром,их просто нет, сами сотрудники отправляют писать жалобу и разводят руками. Детское меню скудное, первое время выставляли банки с детским питанием, потом их не было совсем.
В общем, впечатление очень испортилось. Жаль.
Читать полностью
3
04 июля 2022 | Виктория
Почему-то отдых не приносит особого удовольствия!
Отдыхаем в данном отеле сейчас. Если кто-то сейчас раздумывает об приобретении тура в отель, я бы на вашем месте очень задумалась!
Начну с плюсов! Хорошая большая территория. Анимация для детей очень неплохая! Нам повезло, у нас в номере неплохо ловит wifi, но за такой номер надо было доплачивать! Очень весёлые и приятные бармены в баре у амфитеатра, хорошие рестораны алякарт!
Теперь о минусах! Отель позиционирует себя, как премиальный, но это совсем не так! В Турции уже далеко не в первый раз и очень удивлены скудным меню! Блюда однообразны, ни о каких изысках и речи не идёт! Аниматоры для взрослых очень слабые, большинство работают «на отвали»! Много аниматоров возрастных, что очень сильно удивляет!
Лежаки у бассейнов-это вообще отдельная тема!!!! Это просто какой-то ужас! Выходя в 9 утра покупаться, ты просто можешь остаться без лежака! Везде лежат полотенца, а людей нет! Уважаемая администрация отеля, обратите на это внимание! Хочется свой отпуск проводить с комфортом, а не бежать рано утром, чтобы занять место под навесом! Поставьте, пожалуйста, больше шезлонгов и зонтов!!!! Или как-то штрафуйте отдыхающих, которые занимают места и не используют их!!!!!
При отеле есть большой магазин с хорошим ассортиментом! Но и тут не обошлось без огромного НО! Приходили туда несколько раз и никогда на кассе нет сдачи в валюте! Если вы позиционируете себе , как магазин, в котором можно расплачиваться разной валютой (доллар,евро), то почему нет размена и мелких денег!? Также очень неприятен момент, когда продавцы после общения с тобой, поворачивается к своему коллеге говорит что-то на турецком и начинает смеяться! Такого не должно быть в отеле 5*!!!!
Прошу администрацию обратить внимание на мой отзыв, чтобы к окончанию отпуска, я поменяла своё мнение и исправила отзыв!
Читать полностью
5
17 июля 2022 | Марина С.
Великолепный отель
Выбрали этот отель во второй раз и не ошиблись! Отдыхали с 31.05.22 по 13.06.22. Семья у нас 5 человек, номер предложили дуплекс на верхнем этаже с видом на дорогу и отель Атлантик. Естественно, мы спустились на ресепшен и вежливо попросили номер с видом на море. Старший менеджер, учитывая, что мы второй раз к ним приехали в отпуск, любезно исполнил наше пожелание. В 2021 году отдыхали в августе, туристов было очень много. В самом начале июня их меньше, но с каждым днем народ прибывал!
По питанию - на завтрак оладьи, сыры, каши, яйца в разных вариациях, хоебо-булочные в ассортименте, сок с мякотью апельсин/грейпфрут, чай, кофе и прочее..
Обед можно провести в ресторане у моря, великолепные блюда, ресторанное обслуживание. Либо пообедать в главном ресторане, тут на обед супы, рыба сибас или дорадо, из мяса курица, индейка, говядина, всевозможные гарниры, только огорчило картоф.пюре быстрого приготовления, которое лично я не принимаю за нормальную пищу. Из холодных закусок иногда был копчёный лосось, а вот копчёную скумбрию подавали часто. Ужин всегда самый насыщенный из всех приёмов пищи, на гриле готовят люля-кебаб, также один раз в неделю рыбный день, подавали суши, крупные тушки тунцов. Великолепный выбор кондитерских изделий. Фрукты бананы, апельсины, яблоки, груши, несколько раз были абрикосы. Единственное, неприятно удивило то, что в ресторане не было клубники и черешни.
Далее кондитерская-это просто волшебство, какие там пироженки ммммм: тирамису, чизкейк, медовик, эклеры и ещё много-много других мороженое 5 вкусов баночные газированные напитки чай, кофе.
Бар на пляже и бар на ресепшене 5 ребята готовят отличные коктейли.
Аквапарк и прочие активити 5
Вход в море хотелось бы поудобнее, т.к.нет пирса и других удобных обустройств.
В Турции отдыхаем 6 год подряд, есть с чем сравнить, но вероятность что приедем в третий раз в этот отель - велика!
Читать полностью
5
18 июля 2022 | Juul
Замечательный отель
Отдыхали в данном отеле семьей из 4 человек в начале июля. Вылетали из Шереметьево ночью, авиакомпанией Аэрофлот, без задержек и каких-либо проблем. Заказывали индивидуальный трансфер, до поселка Гёйнюк с утра доехали за 50 минут. По прибытию нам дали браслеты и предложили позавтракать, так как номер будет готов позже, как и во многих других отелях. Отель большой, людей, соответственно, тоже. За небольшую доплату нам выдали номер сразу после завтрака, на третьем этаже с видом на горы. Номер двухэтажный семейный. Мебель в хорошем состоянии, никакого старого и ужасного ремонта мы не обнаружили(возможно зависит от номерного фонда и этажа). На первом этаже душ, на втором ванная. Телевизор показывал пару русских каналов, мини-бар пополнялся ежедневно(пиво, газировки и три вида холодного чая), чайно-кофейный набор и принадлежности в ванной комнате точно также. Интернет в номере ловил не очень хорошо, удавалось подключиться только из определенных точек у ванной и у входа, по самой территории отеля работал отлично, особенно в лобби и ресторане. Видела в лобби людей с ноутбуками. Заметили очереди на лифты, под конец отпуска один из них в нашем корпусе и вовсе сломался, так и не чинили до самого конца. Многие люди проезжали на них один этаж вверх или вниз, хотя можно спокойно подняться или спуститься пешком по лестнице:) Начитавшись отзывов ожидала увидеть реально старый и потрепанный отель, но на деле все оказалось по-другому.
В главном ресторане спокойно находили места на ужин, на обеде их вообще полно, так как многие едят у бассейна или у моря. Перейдем к еде. Выбор большой, начиная горячим(говядина, курица, печень) заканчивая холодным(куча гарниров и закусок). Овощи как и везде в Турции, совершенно обычные. Фруктов много, но мы их особо не ели. За 10 дней один раз попали на морепродукты. Были раки, мидии, суши и креветки. На турецкую ночь давали конфеты и национальные блюда. В один день был хумус, не встречала до этого его в турецких отелях. На завтрак все как и везде: омлет, яичница, панкейки, выпечка, сыры, хлопья и так далее. Кофе из автомата, соки и турецкий чай. На обед супы и горячее, у бассейна фаст-фуд, крошка-картошка и гарниры, также вафли с донатами. У пляжа ресторан со своим меню, мы там были всего один раз, выбор неплохой. На ужин из еды много всего, официанты ходят с тележкой и предлагают напитки. Мы за чаевые просили белое или розовое вино. Есть кафетерий с десертами и кофе, который был весьма неплох. Могут приготовить даже карамельный макиато. Там же давали мороженое в рожках, на пляже мороженое было в упаковках. К питанию вопросов нет, всего много и вкусно. Про алкоголь особо много сказать не могу, брала коктейли, они были неплохими. Давали барменам в лобби чаевые, они наливали чистый импортный виски. Есть автоматы с холодным кофе.
Анимация была крутая. Вечерние шоу как и везде, но за наши 10 дней отпуска мы попали на вечеринки в стиле Бумажного Дома и "лунапарк". С обеда готовят поляну недалеко от детского клуба, ставят батуты, свет, сцену, декорации и так далее. Бесплатно раздают попкорн, кукурузу в стаканчиках, пунш и безалкогольные напитки. Очень интересная тема, не видела ее в отелях до этого, в которых мы были. Сами аниматоры приятные, не очень навязчивые, говорят на всех языках:) После вечерней анимации была живая музыка на пляже или дискотека. Каждый день у бассейна были какие-то игры, утренняя йога у пляжа, волейбол, водное поло и т.д. Отдельно можно сказать про горки отеля, это целый мини-аквапарк. На больших горках давали тюбинги, так что немногие уходят под воду, скатившись с них. Спасатели наверху следят за всеми и дают команды когда можно ехать.
Море прозрачное, особенно по утрам. Заход в него каменистый, но можно спокойно заходить без тапочек. Пляж чистый, лежаков много, хватало всем. Идти до него от отеля примерно минут пять, совсем недолго. Есть машины баги, которые довозили людей от бассейна на территории отеля до бассейна на территории пляжа.
Подведя итоги хочется сказать, что вживую сам отель и его сервис далеко не соответствует негативным отзывам здесь. Начитавшись их, мы были готовы к худшему, а в итоге нам настолько все понравилось, что даже не хотелось возвращаться домой. Я определенно буду рекомендовать данный отель!
Также советую сходить в итальянский аля-карт. Вкусная еда и сопровождение из живой музыки создает особую атмосферу)
Читать полностью
5
21 июля 2022 | Ирина
Отдых
Отель большой, красивый , на территории отеля есть много бассейнов , для детей много развлечения , по вечерам проводят интересное шоу для детей и взрослых . Всем советую этот отель .мы не пожалели , отдохнули хорошо . Детям понравилось . Все остались довольны)
Читать полностью
2
21 июля 2022 | mar p
И
В этом году, мы запланировали свой отдых в отеле CRYSTAL PRESTİGE ELİTE. Это наша 5-ая поездка В Турцию.На этот раз очень плохо встретили на ресепшене. Перед поездкой приобрели номер обычный, с видом на окрестности. Но по приезду решили поменять с видом на море.На ресепшене Билал сказал нам что номер с видом на море 100$.Мы решили что дорога и отказались покупать.Но Билал нам сказал что можно договариться за 50 $, но с номера не был вид на море,WiFi не работал в номере,прибрались не чиста.Просили поменять номер, но нам отказали. В ресторане разнобразия еды вообще мало и еда холодная всегда. Персонал не приветливый и очень хоомал сервис в том числе шезлонгов на пляже не хватало,если вам надо шезлонг, должны просыпаться в 5-утра и занимать себе шезлонг на пляже. Мы на этот раз в шоке, 5-ый раз в Турции и такого холодного отношения со стороны персонала не когда не встречались.
Читать полностью
4
29 июля 2022 | Dimitri K
18.07.2022-26.07.2022 нр. 5136
Мы отлично отдохнули в этом отеле, очень хороший сервис, еда, анимационные программы просто супер, в целом всё хорошо, считаю что отель заслуживает свои 5 звёзд, но к сожалению не комнаты этого отеля. Наша комната была в таком ужасном состоянии, с таким плохим ремонтом, с настолько устаревшей и сломанной мебелью (мебель реально ломалась при прикосновении) , душевая кабина с плесенью, самое главное - сломаная панэль управление кондиционера ( на вид 1980го года выпуска) - вообще отсутствует, в целом комната в аварийном состоянии, ночевать в ней было ужасно т.к. невозможно было выставить на кондеционере комфортную для сна температуру.
Читать полностью
3
30 июля 2022 | Ольга М
Кристал июль 2022
Всем привет,кто планирует отдых в данном отеле.Хочется немного написать о своих впечатлениях о данном месте.Начитавшись отзывов с семьей решили остановить свой выбор на данном отеле.От Анталии до отеля около одного часа пути.По приезду в отель на ресепшн встретили очень равнодушно,можно сказать по фигистично.Просили заселить нас немного раньше,но сотрудникам отеля плевать на ваши проблемы:спали вы или нет,голодные или нет.Одели браслеты и отправили на все четыре стороны,не объяснив где что хотя бы ориентировочно располагается.В итоге от усталости мы как бомжи просто спали в лобби на диване,всем все равно.Такое отношение к гостям очень испортило первое впечатление.
Сам отель имеет большую территорию.До моря нужно идти пешком через мост,который находиться над проезжей дорогой либо ехать на мобиле,который ходит до пляжа каждые 5 мин.Питание не плохое,разнообразное(спасибо поворам)По поводу алкоголя ощущения не самые лучшие:его много,наливают везде,но качество оставляет желать лучшего (практически все напитки заменены на местные аналоги).Коктейли делаю отвратительными,далекими от оригиналов.
Отдельные слова по поводу номерного фонда:отель не требует,а КРИЧИТ о капитальном ремонте.Все на последнем издыхании.
Ещё бесят бесконечные торгаши своих услуг в отеле:массаж,кожа,меха,катание на бананах….,навязчивые ужас.Подходят по 100 раз,короче достали.Анимация на троечку,день прошёл и ладно.Несколько советов для туристов:если хотите добраться до Кемера выходите и на противоположной стороне у отеля трансатлантик есть остановка,номер автобуса 07,стоимость 14 лир с человека.Местные торгаши,которые располагаются по обе стороны от отеля просят за свой товар на порядок выше чем в Кемере,но и в нем нужно тоже торговаться и уходить в глубь базара,рядом с магазином вайкики цены дороже.
Если кому-то отзыв покажется полезным,буду рада.
Общее впечатление от отеля на троечку.Название явно не соответствует внутреннему состоянию.
Читать полностью
5
01 августа 2022 | Валерия Л
Хороший отель
Отдыхали в июле 2022.
Плюсы:
Очень чистый пляж и вода. Всегда есть свободные лежаки
Территория
Зелень
Приветливый персонал
Ходит шаттл до пляжа
Один раз сделали вечеринку на газоне, привезли быка, которого народ пытался обуздать. Было забавно)
Минусы:
- Не учли, что это отель для семейного отдыха. С одной стороны, не было пьяных мужчин. С другой, это все время кричащие дети кругом…( завтрак, обед и ужин под аккомпанемент криков. бассейн у пляжа, в котором было бы классно попить коктейль и расслабится превратился в лягушатник(( если вас раздражает большое количество детей - вам не сюда. Но это не вина отеля, а скорее заслуга) для детей ей все развлекаловки
- кондиционер в номере висел прямо над кроватью. Легко простудится
-если приходишь после 7:30 на ужин - все столы заняты грязными тарелками, не успевают убирать
-анимация скучная в основном
Читать полностью
5
02 августа 2022 | павел с
отдых без забот
отдыхали в номере дюплекс (двух этажный). на каждом этаже кондиционер- очень удобно, мини-бар пополнение каждый день, при уборке- на кроватях детей каждый раз новые фигурки из полотенец. отзывчивый персонал - и на ресепшен и на облуживании номеров. много организовано для детей (бассейны, горки, кафе, аниматоры и даже клетка с кроликами)-один из главных пунктов при выборе отеля. еще один из главных пунктов - это территория отеля (приятно прогуляться и развлечения на разный вкус- от крытого и открытых бассейнов, до сауны и бильярда). про меню могу сказать только отличные отзывы -рыба, мясо, птица, плов и т.д. , ну и конечно все-возможные сладости. чистое и теплое море с ухоженным берегом из мелкой гальки. эмоции от отдыха только положительные.
для семейного отдыха с детьми - отель просто идеальный.
Читать полностью
5
04 августа 2022 | Василий
Отпуск в Crystal Prestige
Прибываем в данном отеле уже 4 дня. Придраться не к чему. Территория огромная,жипописная. Море чистое утром,днем, к вечеру немного заносит мусора. Очень много бассейнов,всегда чистые и ухоженные. Места хватит всем. Активити на любой вкус, команда аниматоров на высшем уровне.
Еда и напитки- на всех найдется своё. Голодными не останетесь.
Номера- хорошие и просторные,но требуют обновления.
Отпуск проводим на ура.
Читать полностью
5
04 августа 2022 | Денис П
Отличный отель!
Отличный отель!
Все что связанно с отдыхам, здесь на высшем уровне.
Еда, алкоголь, анимация и территория просто великолепная. Каждый день есть чем заниматься и есть на что посмотреть.
Рекомендую всем этот отель!!!
Читать полностью
5
05 августа 2022 | Ольга П
Комфортабельный Crystal Prestige Elit для семей с детьми
Неплохой отель для семей с маленькими детьми.
Отдыхали в июле-августе 2022 года. От аэропорта до отеля около 60-80 минут на автобусе. Трансфер с кондиционером. Заселение в номера с 14.00. Из-за переполненности отеля нашу семью временно заселили в двухэтажный номер на 3 этаже с выходом на улицу. Номер очень понравился. Светлый, уютный, тихий, с двумя ванными комнатами. Персонал вежливый. Через 4 дня переселили в семейный номер на 1 этаже (около бассейна). Номер просторный, с одной ванной комнатой. На наш взгляд темноват (тк в одной из комнат отсутствовали окна), а из-за близости бассейна достаточно шумно.
Уборка номеров каждый день, чистые и сухие полотенца всегда, за бонус фигурка из полотенец (приятно). Шампуни, гели, мыло…мини-бар заполнен напитками, который каждый день пополнялся.
Питание разнообразное, много локаций (ресторанчиков), где можно перекусить за день. Голодным остаться очень трудно. Кругом холодильники с напитками (вода, лимонад, айран и пр) и мороженым.
Территория отеля ухоженная, зелёная. Мусор убирается мгновенно.
Территория отеля разделена дорогой, через которую переброшен деревянный мост. До моря ходят комфортные миникары. Каждые 2-3 минуты до моря и обратно. Очень удобно! Море тёплое, пляж мелкие камушки песок. Шезлонги и навесы всегда в доступе. Есть водная анимация.
По вечерам анимация для взрослых, да и днём она тоже есть.
Отеля достаточно удачно расположен. Он находится на одной из торговых улиц (мелкие магазинчики с двух сторон), рядом продуктовый магазин Мигрос (с фиксированными ценами).
На уличных ларьках уместен торг. Цены не фиксированные, для каждого своя цена. На цокольном этаже отеля расположен огромный торговый комплекс (аутлет). Здесь и трикотаж, обувь, сумки, постельное бельё, сувениры и прочие товары. Везде принимают рублевую карту мир (удобно). Цены в лирах, вам для удобства называют в долларах (1 доллар около 65 рублей).
На территории отеля работает прекрасный хамам и чудесные массажисты. Приветливые сотрудники каждый день предлагают свои услуги. Завлекают уговорами и диагностикой состояния тела. Цены плавают, торг уместен. После процедуры будьте готовы, что вам предложат курс массажа и расскажут, где были замечены проблемные зоны.
Ежедневно проводится обработка мягких диванчиков в холле и других мест общественного пользования. Большая часть персонала говорит на русском. Все достаточно приветливые и улыбчивые.
Читать полностью
1
08 августа 2022 | Иван М
Испортили отдых
Долго ехали с аэропорта и добрались в отель CRYSTAL PRESTİGE за 2 чеса. Были очень уставшими подошли на ресепшен встретили нас на ресепшене девушки которые не владеют нормально русским языком. Нам сказали что подождать до 14:00 пока в номерах не прибрались, чтобы не подождать мы положили в паспорт 20 долларов и сразу же заселили нас в двух местный номер не смотря что нас было трое, в котором не работал кондинционер и минибар.Подошли обратно на ресепшен чтоб поменяли номер на трёх местный с работающим кондиционером. Аслы нам ответила нагло что за 20 долларов можно получить такой номер что вы ещё хотите, если доплатите ещё 50 долларов поменяем категорию номера доплатили 50 долларов и сразу же поменяла нам номер который не отличался от первого номера, со старой мебелью и не работающим сейфом, видимо научили Аслы как попрасить деньги у русских гостей платить за такой номер 70 долларов не стоило. В общем-то проблемы у нас не только с ресепшенем теретория отеля огромная но не чиста везде разбросан мусор, в бассейне очень грязно. До море идти далеко,надо ждать в очереди пока машина до ведёт вас на пляж. Сервис на пляже слабо и не хватает шезлонгов. В главном ресторане тарелки не чистые,и кондинционеры работают слабо от жары не возможно даже по обедать. Офицанты не внимательные напитки приносили очень поздно.Так-же нет в лоби кондинционера не возможно сидеть от духаты.Отель не достигает пяти звездам.Отель Россиянам не рекомендуем Русских туристов очень мало отдыхает одни европейцы и турки.
Читать полностью
4
10 августа 2022 | Nika
Неплохой семейный отель.
Отдыхаем сейчас в этом отеле. Есть плюсы и минусы, но все оказалось лучше, чем мы ожидали после прочтения отзывов 🙂.
Сразу хочу обратить внимание отеля на обслуживание и сервис в главном ресторане. Во время ужина практически невозможно дождаться, когда принесут бокал вина.
Сегодня за ужином на наших глазах официант по имени Mikail уронил солонку с солью и перцем на пол, потом все с пола собрал обратно в нее и поставил на стол 😳 ужас. Это неприемлемо.
Из плюсов +:
+ Радушно встретили, предложили пообедать сразу, так как на ресепшн была очередь на заселение.
+ Русскоговорящий персонал на ресепшн.
+ Большая и красивая территория.
+ Нам дали отличный номер, категорией выше, чем оплачивали. Все работает в номере и состояние нормальное. Без каких либо доплат и долларов в паспорте.
+ Много точек на территории, где можно перекусить. Бургеры, овощи итд
+ Детский и взрослый аквапарк
+ В бассейнах теплая вода. Почти все чистые. 1 небольшой бассейн, у места посадки на машинку до моря, был очень грязный - вода мутная и песок. Остальные все отлично.
Из минусов:
- Не очень рационально устроена территория, много дорожек, дублируют друг друга. Мало свободного пространства.
- Нет теннисного корта (или мы не нашли).
- Сервис и официанты в ресторане.
- Машинка до моря гоняет туда и обратно, не комфортно ходить пешком по этой дорожке.
- Требуется ремонт номеров.
Пока все, возможно потом дополню отзыв 🙂.
Читать полностью
5
13 августа 2022 | Наталья А
Отличный отель!
Сегодня приехали из этого отеля. Отдыхали с 6 августа с дочкой. Остались в полном восторге от этого отеля. Территория отеля просто сказка.Персонал вежливый, приветливый. Аниматоры просто супер! Скучать точно не придется! Такие активные, веселые, работают на износ, лишь бы отдыхающим все понравилось. Официанты тоже работают, как пчелки, все для гостей. Море чистое. Аквапарк на территории классный! Дочка очень довольна осталась. Еда разнообразная, вкусная. Здание отеля в виде замка и его зеленая территория оставили особенные впечатления, особенно вид с мостика, когда идешь на пляж и видишь горы. Дочка летала на парашюте, осталась под впечатлением. Очень хочется поехать еще раз в этот отель, потому что знаешь, что там точно встретят, как родных людей. Всем советую этот отель. Обязательно надо там побывать.
Читать полностью
5
16 августа 2022 | Айгерим А
“Комфортабельный отель Crystal Prestige Elit для семей”
Отличный отель! Отдыхали с 8 по 16 августа 2022 года и до сих пор под впечатлением. Однозначно он заслушивает 5 звезд. Отель отличный, территория отеля просто сказка. Персонал приветливый,вежливый, конечно есть минус в том что они не все понимают русский язык но это не беда, нам в помощь был переводчик. Постельное белье, полотенце меняли каждый день, мини бар пополнялся каждый день, в каждом номере есть сейф, чисто и уютно. Еда разнообразная, вкусная, много баров, ресторанчиков имеется на территории отеля где можно было перекусить если не успевали поесть по времени в ресторане. В бассейне вода кристально чистая. Море недалеко от отеля минут 5 ходьбы. Мы остались в полно восторге. И советуем кто не был в этом отеле обязательно посетить его.
Читать полностью
4
19 августа 2022 | Nika
Неплохой семейный отель
Только что вернулись из этого отеля. Делюсь свежими впечатлениями. После прочтения отзывов волновалась о том, как пройдет отдых. Но точно могу сказать, все не так плохо, как некоторые пишут. Очень много плюсов и есть некоторые минусы.
Нас встретили очень радушно, сразу предложили пообедать и не стоять в очереди на регистрацию. Так мы и сделали. Потом спокойно зарегестрировались и без каких либо доплат и денег в паспорте - получили прекрасный номер с видом на бассейн и большим балконом. Хотя оплатили самый простой номер с видом на горы. В номере все работала, состояние нормальное - претензий нет.
Территория большая и красивая.
Достаточно мест, где покушать в течении дня.
Мороженое в свободном доступе у бассейна, у моря и в кафе.
Анимация для детей и взрослых хорошая, ребенок с удовольствием принимал участие в играх. Мы с мужем тоже.
Вечернее шоу почти не смотрели, но мест со столиками было достаточно. Потом устраивают дополнительные развлечения и вечеринке на полянке. С батутами для детей, танцами и фотозонами.
Есть вольер с кроликами - сын был в восторге.
Очень чистое и теплое море, хороший пляж. В Белеке в прошлом году в августе был хуже пляж у нас.
Много бассейнов и вода теплая.
Аквапарк и горки очень понравились сыну 8-ми лет.
Теперь минусы:
- Сервис и обслуживания в основном ресторане и в ресторане у пляжа не очень. За ужином невозможно найти свободный стол, невозможно дождаться чтобы принесли бокал вина. За 10 дней только 2 раза официант принес нам заказанный бокал вина. Все остальные дни не дождались 😂 .
- Еда достаточно однообразная, я вегетарианка - было сложно что-то выбрать.
- В баре вообще не умеют делать коктейли , рецепты у них написаны, но их не соблюдают и часто делают вообще не то. Не знают барное меню.
- На территории есть дорожки с отколотой плиткой.
- Не комфортно ходить по мостику к пляжу, так как машинки ездят туда сюда каждую минуту и надо уворачиваться от них.
- В последний вечер отдыха записались в Итальянский ресторан - лучше бы мы этого не делали. Муж отравился и ему было очень плохо. Волновались улетим или нет. К счастью к перелету оклемался.
По соотношению цена - качество отель полностью оправдал ожидания. Рекомендую для семейного отдыха.
Читать полностью
4
19 августа 2022 | Karina D
отдых с семьей в Crystal Prestige Elite
Отдыхали в отеле в августе. Територия отеля большая, ухоженная, много басеинов как для детей так и для взрослых. Лежаки можно найти в любое время как у моря так и у басеина. Есть мини клуб, водные горки. До моря надо пройтись минут 5 или ездит авто и возит если не хочется топать🙂 Комнаты большие, убирают хорошо, мини бар пополняется ежедневно, только вот принадлежности в ванной почему то не пополнили ( закончился шампунь, так больше и не пополнили). Еда - выбор большой, курица, индейка, говядина, рыба, овощи, фрукты, закуски, сыры , десерты, вообщем голодными не останетесь😁 Только вот кто ищет -креветки, раки, крабы , вам не сюда, этого тут нет😉 Есть замечательная кофейня, где можно выпить вкусный кофе, там же всякие сладости и мороженое. Понравился спа, брали хамам и масажи, делают отлично, рекомендую👍 Теперь минусы- комнату получили только в 16 часов, хотя обещали в 14. Во время ужина, за все дни что мы были (8 ночей) , два раза предложили напитки, и больше никто даже не поинтересовался, Решили пойдем сами возьмем в баре , так там только пиво, сказали «сервис» есть, где он непонятно😁 так и ели без вина😁 Еще один момент неприятный, во время ужина у ребенка с рук упал стакан и разлетелся на мелкие кусочки по столу, ну и что вы думаете, все посмотрели и ни кто не пришел и не убрал стекла! Вот это сервис! Сами собрали на салфеточку ! Так что с « сервисом» надо бы подтянуться. Итог, отель довольно неплох, но есть мелкие но🙂 Вернулась бы я в отель? - думаю да🙂 в целом отпуск прошел хорошо🙂
Читать полностью
3
23 августа 2022 | Екатерина А
Отдых в Crystal Prestige Elite
Отдыхали в данном отеле с 01 августа 2022 по 12 августа 2022 . Природа конечно восхищает своей красотой горы, сосны. Территория красивая, ухоженная. По еде вообще никаких претензий, голодным точно никто не останется. Везде какие то вкусности! Очень вкусное кофе в кофейне. Мороженное везде! Но если честно были и минусы, номер дали около 14 часов ,большой и просторный, но грязный , с не рабочим кондиционером и сломанным сейфом. Целый день просили о ремонте ,было бесполезно. Муж попросил поменять номер , записали что нужно поменять и какой номер на рецепшене и когда подойти, в итоге в назначенное время подошли, а у них нет информации. Помогло лишь то,что гид написал руководителю отеля. Поменяли номер, а там тоже кондей не работает. И так еще в 2 номерах. В последнем ,что дали на замену кондей работал, но сломана была дверка от холодильника. В общем, что хочется сказать отель шикарный ,но грязь и сломанная техника просто подвела. На рецепшене ребята только с туристов берут деньги за номера , а толку от этого нет никакого. Номерной фонд отеля в ужасном состоянии. Хотелось бы,чтобы руководители обратили внимание на то,что номерному фонду отеля требуется реновация. Были в разных отелях в Турции никогда такого не было, везде жара , кондиционеры в отеле либо не работают, либо же не справляются.
Читать полностью
5
24 августа 2022 | Сауле Н
Отдых
Отличный отель, анимация, питание, природа, пляж все супер!!! На 5+ Отдыхаем сейчас в отеле с семьёй. Дети 15, 13, 5 лет. Всех все устраивает. Сервис, обслуживание, уборка номеров все на 5 +.
Отдельное спасибо аниматорам на пляже. Игры в дарс, аквааэробика, танцы.
Вобщем остались довольны отдыхом и отелем.
По питаниюкак и во всех отелях Турции- голодными точно не останетесь!
Читать полностью
4
24 августа 2022 | Валерий П
отель хорош но для русскоязычных не совсем подходит.
отдыхали с семьёй с двумя детьми из Минска в семейном номере в начале августа 2022г. Состояния номера было не очень вызвали сотрудника отеля чтобы он все поломки зафиксировал при встрече с гидом он нам ответил не волнуйтесь при выселении к вам претензии по номеру не будет так как они все в таком состоянии это один из минусов,есть телевизор но там на русском только ТНТ ито не всегда есть немецкий ещё на русском но информационных русских 0 украинских новостных к примеру 2, я обращался но пришёл мастер включил турецкий канал и ушёл. Бары все на + кроме которые в лоби зная что вы на русском вам будут наливать в пластик и вас обслуживать будут потом хотя ваша очередь подошла, официанты вас не замечают при баре и в ресторане нужно бегать искать. в море дочь два раза покусала какаета рыба после второго укуса пришлось обрабатывать рану кровоточила после в море не загнать.
Читать полностью
5
28 августа 2022 | Alexandra N
Лучший СПА с профессиональными и квалифицированными специалистами.
Отдыхали в отеле Crystal Prestige Elite с 17 по 27 августа. Отель семейный, все продумано для отдыха детей и родителей: зонирование территории по интересам, питание. Но отдельно хочется сказать о СПА в отеле. Я приехала, что называется, с офисной спиной: спазмы и боли в шейном и поясничном отделах позвоночника, плюс проблемы со сном, частые головные боли. Нас встретил обаятельный молодой человек Эльнур, все рассказал о СПА, выслушал мои проблемы, порекомендовал пройти у них курс лечебного массажа и иглотерапии. Лечение шло по схеме: сначала часовой массаж, затем сразу час иглотерапии. Уже после первых двух сеансов массажа, который очень профессионально делает массажист Ислам, и иголок, которые ставил иглотерапевт Эрсин, я почувствовала улучшение - ушли головные боли! После полного курса пришло давно утраченное ощущение здоровой спины и качественного сна! Море и солнце делают лечебные процедуры ещё более эффективными! Спасибо отелю за прекрасный отдых, а Эльнуру, Эрсину и Исламу - за восстановление здоровья!
Читать полностью
1
29 августа 2022 | Паша З
Хамство на рецепшн
Никогда не писала отзывы, но в этот раз хамское отношение персонала превзошло все границы! В этом отеле отдыхали в августе. Приехали в 8 утра, заселение обещали в 14-00. Оставили вещи в холле, позавтракали, пошли на пляж, возле бассейна в 9 утра уже всё лежаки заняты полотенцами!!!К 14-30 подошли на рецепшн. Очень много народа, ожидание в очереди около 30-40 минут, в холле очень душно, кондиционеры не работают!!!
Тур покупали с номером с видом на море,, заселили в номер с видом на пустырь!!! Уже готовы были там остаться, но там не работал кондиционер!!! Объяснила ситуацию на рецепшн, менеджер Билал сказал что кондиционер отремонтирован, но я настаивала на смене номера с видом номере, как оговорено в туре. После чего менеджер Билал стал махать на меня руками и кричать на ломаном русском: "ПОШЛА ВОН ОТСЮДА!!! Я была в ужасе от такого отношения к гостям, ответила что я гость в этом отеле и он не имеет право так разговаривать и кричать!, после чего он стал угрожать что вообще нас ВЫСЕЛИТ ИЗ ОТЕЛЯ!!! разговор с отельным гидом результата не принес, он сказал что отель переполнен, поменять отель отказался! Обратились к старшему менеджеру, он ничем не помог, даже не извинился за хамское отношения своего сотрудника!! !Видимо руководство также относится к своим гостям!
Кондиционер в номере отремонтировали, но он всё равно работал плохо.
Во время всего отдыха рецепшн обходила стороной , чтобы не видеть и не слышать этого страшного человека! Оказалось он часто позволяет такое отношение к гостям, сама видела как он кричал на женщину с ребёнком!!! Таких как он недьзя допускать к работе с людьми, это же "лицо отеля" и первое впечатление об отеле!
Наш отдых испорчен с первого дня только из-за хамства, грубости и оскорбительного отношения этого менеджера!!!
Читать полностью
4
29 августа 2022 | juri_zenkevits
Понравилось, но с ньюансами
Что хорошо:
* еда/бассейны/море/климат/хамам/массаж/горки.
* русскоязычный персонал - особенно в хамаме, молодцы. массажистка у меня была тайка, она языков не знала никаких, но работала очень качественно.
* вообще, весь персонал (за редким исключением - см. первый "минус") были очень приветливые и всегда старались помочь, даже не зная языка.
* понравилось то, что алкоголь выдавали в местах, на которые не падает детский взор прям сразу. вроде бы и не сильно спрятаны, но "не светятся" как-то. я-то вообще 2 недели ни капли не пил, хотя люблю винца хряпнуть. но там - солнце/бассейн/ребенок, а плавание алко плохая идея.
Что плохо:
* попытка вселить в pool view вместо купленного sea view, ругался долго. трижды пытались нагреть. часа 2-3 длилось.
* излишне.. нет - ОЧЕНЬ громкая музыка, даже на детских тусовках. реально уши взрывало. для взрослой дискотеки то норм, тыц-тыц. но для детей - жесть. у бассейнов ближе к морю - музон весь день прям фигачит, книжку почитать невозможно реально.
* балконную дверь со стороны балкона открыть для женщины - ад, никакой ручки, пальцы надо прокачаные иметь. мне было терпимо. может такое было только в моем номере, я не знаю.
* муравьи в номере - мне пофиг, дочке даже прикольно было, но как-то многовато.
* отсутствие нормального стакана для чая в номере, были только бумажные.
* обычные работники (пул гарды/уборщики) - нифига не знают языков, кроме турецкого, иногда было приходилось перется на ресепшен чтобы решить какую-то мелочь. ерунда, в общем-то. те которые продвинутые, гугл-транслейтом пользовались, вполне ок.
отель не первой свежести, реновирован, но кое-где кое-что отваливается.
вывод: для моего любимого "тюленьего" отдыха - вполне подходяще.
ребенку и жене тоже понравилось.
Читать полностью
5
01 сентября 2022 | Елена
Остались только отличные воспоминания!
Хороший отель! Отличный сервис! Анимация шикарная! Очень понравилась и вечером и как детей и взрослых развлекали, скучать совсем некогда. Море шикарное, чистое, прозрачное, спуск хороший. Много бассейнов как для детей так и для взрослых. Еда и напитки на высоком уровне, покушать найдётся всем, форель на гриле очень понравилась в ресторанчике у моря, коктейли достойные, самые вкусные делали у моря и как выходишь из основного ресторана, там бармены молодцы! С ресторане все как пчёлки - персонал молодец. Номер был чистый 1724, удобный у бассейна. Вышел утром поплавал. Вечером тихо. Я считаю что расположение удалось. На нужно было идти через ресепшн и подниматься на лифте. Из минусов номер подустал.не работал кондиционер. Но для нас главное чистота. В отеле было очень много детей. Рекомендуем для семейного отдыха. Покупки лучше делать как выходишь от отеля то направо наверх. Уйдите вглубь. В Кемере цены в 3-4 раза выше. Поездка была от Гамза Тревел. Сопровождающая Ольга очень приятная женщина! Мы отлично провели время! Кемер заворожил. Вернёмся обязательно сюда.
Читать полностью
3
02 сентября 2022 | Ирина
Неплохо
Отдыхали конец августа - начало сентября. В целом отель неплохой - разнообразная еда, удобное расположение многочисленных ресторанов, каждый вечер интересные шоу. Хотя отель был полностью заполнен туристами, свободных лежаков на пляже и у бассейнов, а также свободных столиков в ресторанах всегда было достаточно в любое время суток.
Минусы:
Немного разочаровал сам номер - начала заселили в крошечную комнатку без балкона с видом на парковку отеля, где постоянно приезжали и уезжали автобусы с туристами, спать было невозможно. Попросили поменять в тот же день - нам отказали со словами, что свободных номеров нет, приходите на следующий день после 12. После бессонной ночи и 5 безуспешных заходов на ресепшн, номер все таки поменяли на просторный с балконом, но с видом на дорогу (шумную с довольно активным движением) , так как с видом на внутренний двор свободных номеров не было. Спать без беруш все равно не смогли, но уже ничего не оставалось. Также в номере был сломанный чайник и мини-бар, сейф работал через раз. Убирались в номере тоже не очень хорошо - грязные зеркала, куча пыли и грязи под кроватями. Очевидно, что номерной фонд кричит о необходимости реновации, также не помешала бы смена персонала на более квалифицированный.
В ресторане к нам за 9 дней подошли с предложением напитков всего раза 2, все напитки, чаи, кофе приносили себе сами, официанты только стоят группами и болтают. В снек-барах, где нужно заказывать, пока не позовёшь официантов, сами не подойдут, из этих соображений решили не ходить в а-ля кард. Сложилось впечатление, что к своим и иностранным туристам гораздо лучше отношение, чем к русским.
Каждый вечер перед ужином весь отель и близлежащие территории окутывал жуткий дым от готовки на гриле)) за все время пребывания мы так и не поняли, в чем дело, и почему каждый раз у поваров что-то горит. В связи с этим ужинать на веранде не представлялось возможным))
Довольно агрессивные аниматоры и молодой человек, предлагавший массаж. Отказов не понимают совершенно, хоть мы ни в чем ни разу не участвовали, к нам подходили по несколько раз на дню и зазывали. На отдыхе хотелось бы поменьше взаимодействия с таким навязчивым персоналом.
Плюсы:
Большая и красивая территория, много лежаков как у бассейнов, так и на пляже, никогда не нужно было ходить и искать свободные.
Несколько больших бассейнов, всегда можно было найти место, чтобы спокойно поплавать.
До пляжа ездит шаттл, наверно, каждые 3 минуты. Хотя идти очень близко (минут 5), днём тяжело идти по жаре, и шаттл спасал.
Огромное количество всевозможной еды на любой вкус, несколько ресторанов в разных частях отеля, если не хочется идти в главный.
Хорошо работал кондиционер в номере, можно было настроить любую комфортную температуру.
В целом от отдыха остались положительные впечатления, больше связанные не с самим отелем, а с тёплым морем, прекрасной погодой, роскошными видами на горы.
Читать полностью
1
03 сентября 2022 | Евгений К
Псевдо 5-ка
Начнём с того что я не понимаю кто пишет высокий рейтинг этому отелю, боты или те, кто просто непросто ни разу не был на отдыхе и им не с чем сравнить. Из плюсов. 1.большая территория, есть где погулять. 2 красивый вид. 3. Есть где развлечься детям. На этом плюсы закончились. Минусы. 1. Из еды есть нечего, каждый день одна и та же еда, то пересоленая, то наоборот. Из мяса съедобно только говядина. Из гарниров съедобен только рис, что мы и ели всю неделю. Из вкусного только сладости, которые мы не любим ) 2. Отсутсвие анимации у отеля вообще какой либо, сама анимация как бы есть, но только на бассейне у моря. 3. Отсутсвие сервиса так такого вовсе. Официанты игнорируют, пока их сам не позовёшь, были пару человек из всех, кто действительно старались. ( чаевые давали постоянно ) 4. Отвратительная уборка в номере. Комната 2108 на втором этаже, убирался на нашем этаже молодой человек ( с первого дня оставляли на кровати по 2-3 евро) полотенца не менял, белье за все время заменили 1 раз, после того как мы сняли и кинули на пол, мусор не выкидывал, полотенце под ноги в ванную не оставлял. Уборкой были недовольны многие отдыхающие на 2 этаже, кто то даже и по 5евро оставлял, а вместо нормальной уборки, только кровать заправят. 5. Приставучие ребята из спа, подходят по 10 раз за день, отказов не понимают. 6. Мало места у бассейнов, лежаки приходиться занимать в 7-8 утра. Если не успел, будешь лежать в кустах на 1 лежаке всей семьей. 7. На ужин найти себе место за столом-ещё тот квест.
Читать полностью
5
07 сентября 2022 | Светлана Н
Отель супер
Понравилась территория отеля! Очень красиво! Рестораны, снек бары работают хорошо. Приветливый персонал, и хороший сервис. Анимация тоже понравилась, их Активити и как они зазывают народ на игры, приятные ребята! Спасибооо!
Читать полностью
5
07 сентября 2022 | иван б
отдых
Отель с огромной территорией, до моря возит машинка, еси кому-то лень или тяжело идти (около 7 минут). Много еды на любой вкус, фрукты стандартные сезонные (порадовал инжир). Официантов нужно просить принести напитки (если не взяли сами), потому что официанты не навязываются сами. Анимация в отеле и для взрослых, и для детей в течение всего дня, если заскучаешь - можно идти на музыку. В конце дня награждение на сцене победителей в разных активностях. Радует количество бассейнов и горок. Отель заслуженно имеет пять звёзд!
Читать полностью
4
09 сентября 2022 | Юрий А
Путешествие в кристалл.
Всем здравствуйте. Отдыхали с женой с 30 августа по 9 сентября в этом достойном отеле. Начнём с неприятного засели по приезду в эконом номер без балкона и очень маленький. И в номере не была пульта от телевизора, душевая не закрывалась вода мимо лилась, и дорога рядом была шумно в общем не выспались. На следующий день подошли обменять номер на ресепшен молодой человек сказал да мы знаем об этом дал ключи пошли смотреть номер на солнечную сторону был но кондей был старого образца в полу в деревянном коробе стоит он явно бы не справился с такой жарой, а номер понравился. Сходили снова на рессепшен и отдали карточку сказали не понравился, подойдите попозже предложим другой. В общем полдня проходили и в к 12 заселились в другой 5326 все устроило. Что касается уборки была и хорошего качества только забывали туалетную бумагу докладывать. Бар пополняли в баре 2 воды без газа, 2 чая разных, пиво 1 штука, спрайт, кола, минералка с газом 1 штука. И для чая 1.5 литра воды в номере. В ванной комнате гелей полно 2 мочалки и ещё по мелочи всего много. Четок зубных, пасты и халатов нет. Тапки есть. Кондей дует хорошо можно замёрзнуть лучше прибавить. Балкончики не большые. Номер тихий выспатся можно если соседи вам не помешают. Лифты работают но иногда дверцы заедали на закрытие. Столовая еда вкусно и много на любой вкус и для вегана найдётся. Поварам благодарность. С утра шампанское для тех кто хорошо вечер провел. В обед арбузы не дают странно. Лучше с утра не подавать а в обед и вечером да. Турецкое кофе из кофе машины но вкусное. В нашем номере периодически не было горячей воды. Вечером прохладная а ночью горячая не понятно. Территория большая кто желает с горок покататься пжл. Обмен полотенец есть и возле остановки где ждать долмуш до моря собственный. Ехать на нем до моря 1.5 минуты. Ждать не долго. Море кристально чистое с утра был штиль, а к вечеру волны и очень тёплое. Лежаков хватало всегда. Песок горячий ходить в тапках. Анимация супер молодцы подзывают к играм профессионально. Вечером награждали грамотами. На сцене каждый вечером что то новенькое очень понравилось не давал кристалл скучать. Благодарим вас за прекрасное времяпровождение 👏👏👏👍👍👍. Фото вид из номера.
Читать полностью
5
10 сентября 2022 | Rus K
Crystal prestige elite
Давно хотели побывать в этом отеле, и в этом году наконец мечта сбылась. Были вдвоем с девушкой, остались довольны. Хороший, большой номер с красивым видом из окна, обслуживание на высоком уровне, нам понравилось!
Читать полностью
5
12 сентября 2022 | Alla L
Отличный отель
Приехали в этот отель 4 сентября, в данный момент находимся здесь. Отель супер, питание просто шедевр. Аниматоры молодцы, стараются всех задействовать в игры но делают это не навязчиво. Чистота идеальная, персонал дружелюбный, к русским относятся хорошо. Море чистое, тёплое, мелкая галька с песком. Рекомендую этот отель для всех возрастов. На следующий год в отпуск только сюда.
Читать полностью
5
13 сентября 2022 | Елена
Отличный отель и отдых!
Хороший отель! Отличный сервис! Анимация шикарная! Очень понравилась и вечером и как детей и взрослых развлекали, скучать совсем некогда. Море шикарное, чистое, прозрачное, спуск хороший. Много бассейнов как для детей так и для взрослых. Еда и напитки на высоком уровне, покушать найдётся всем, форель на гриле очень понравилась в ресторанчике у моря, коктейли достойные, самые вкусные делали у моря и как выходишь из основного ресторана, там бармены молодцы! С ресторане все как пчёлки - персонал молодец. Номер был чистый 1724, удобный у бассейна. Вышел утром поплавал. Вечером тихо. Я считаю что расположение удалось. На нужно было идти через ресепшн и подниматься на лифте. Из минусов номер подустал.не работал кондиционер. Но для нас главное чистота. В отеле было очень много детей. Рекомендуем для семейного отдыха. Покупки лучше делать как выходишь от отеля то направо наверх. Уйдите вглубь. В Кемере цены в 3-4 раза выше. Поездка была от Гамза Тревел. Сопровождающая Ольга очень приятная женщина! Мы отлично провели время! Кемер заворожил. Вернёмся обязательно сюда.
Читать полностью
5
15 сентября 2022 | Индира К
отдых
все очень понравилось. отель шикарный. анимационная команда супер на высоте. Еда сервиса на уровне. пляж чистый красивый. есть развлечения для всей семьи. классный аквапарк. всем очень рекомендуем. отдохнули огонь
Читать полностью
5
16 сентября 2022 | Дина Л
Супер отдых в отеле Кристалл
Отдыхали с сестрой в сентябре в отеле Кристалл Престиж. Море волшебное, бассейны чистые, настроение отличное)))
Анимация на высоте, ребята профессионалы своего дела. Желаем им в дальнейшем успехов, Спасибо за шикарный отдых. Спасибо Омеру за дартс.
Читать полностью
5
16 сентября 2022 | Гунявый Даниил
Хороший отдых
отличная очень большая территория , хороший персонал который всегда найдет сем тебе заняться , нехватает нового ремонта для главного здания .
Одно из лучших мест для отдыха большой семьей
Большое количество ресторанов и баров
Читать полностью
5
19 сентября 2022 | Фарид
Отличный отдых для всей семьи
Отличный отдых для всей семьи!
Собственный песчаный пляж с прозрачными водами Средиземного моря, огромный выбор бассейнов (возле пляжа, возле отеля, бассейн для плавания, отдельный детский бассейн с горками), собственный аквапарк с 8 горками. Рядом бары и рестораны. Еда вкусная и разнообразная, в большом количестве, так что хватает на всех с лихвой! Можно проводить весь день на свежем воздухе не заходя в отель.
Вечернее время сопровождается всяческими представлениями: ежедневными детскими Минидиско, представлениями танцевальных, цирковых и прочих профессиональных коллективов.
Найдутся занятия для времяпрепровождения как для взрослых, так и для детей: от йоги до пляжного волейбола - для взрослых, и от изготовления всяческих поделок до спортивных мероприятий - для детей!!!
Номер без изысков, но свежий и просторный со всем необходимым: удобные кровати, наличие сейфа, чайника, холодильника, всяческих напитков, кондиционера (хотя мы им и не пользовались) и прочее. Единственное, у нас в номере не работал телефон с ресепшеном, но пользоваться им и не было необходимости.
В отеле есть SPA центр. Моя жена прошла курс лечебного массажа с лимфодренажем. Осталась довольная - ушли боли в спине и головные боли.
В итоге, мы всем семейством остались в полном восторге от отдыха в отеле КристаллПрестижЭлит !!! Рекомендую!!!
Читать полностью
2
21 сентября 2022 | Анастэйша Стилл
Ужасная еда
Почитав отзывы, решили поехать в этот отель, что увидели? В номер с боем еле заселились после 15:00, просили подальше от музыки получили все наоборот, лифты сломаны, работает только 1, еда просто ужасная вот честно, совсем не привереда, но даже картофельное пюре было ненастоящее, реально? Они совсем сошли с ума? Тяжело картошки начистить? Мясо разное пробовали нечего хорошего сказать, на обед курица гриль была, хорошо что ее не испортили, холодные закуски? Они вообще сами пробуют что готовят? Мы были в разных отелях даже в 3 звёзды попали, но там реально и то вкуснее было. Воды не найти, сервиса в ресторане тоже, для такого количества гостей, выбора блюд очень мало, очень маленький сам по себе ресторан, арбуз был вкусный, и кофе из аппарата ничего, по вкуснее чем в других отелях, отель сам по себе старый, видно по стенам и тд, очень расстроены питанием и сервисом, учитывая , что стоимость отеля в сутки не дёшево совсем, посмотрим что будет дальше.
Читать полностью
5
01 октября 2022 | Polina I
Отдыхали в этом отели с маленьким ребенком! Все понравилось питание,пляж,анимация, особенно аниматор Аяна. Йога и аква.
Все понравилось от питания до анимации. Супер природа горы сосны, территория прекрасная. Напитки все поносилось. Особенно хочу отметить аниматора Аяну вела йогу и аква аэробику. Вообще персонал весь супер отзывчивый стараются все. Спасибо за шикарный отдых и чудесную атмосферу.
Читать полностью
5
04 октября 2022 | maria p
Прекрасный отель
Понравилось всё. Персонал внимательный, питание хорошее. У нас был семейный номер - места достаточно. Только слышимость из коридора сильная. Уборка номера ежедневная. Территория огромная, вся ухоженная. Очень красивые шоу вечерами. Для детей созданы все условия.
Читать полностью
5
05 октября 2022 | Иван
Вторая поездка в Кристал Престиж
Шикарный отель, отдыхаем второй год подряд. Очень хорошая еда, прекрасный пляж и супер крутая анимация! У отеля очень удобное место расположения, находится в тихом посёлке около Кемера. Рядом с отелем автобусная остановка, добрать до Кемера и Антальи можно без особого труда.
Читать полностью
5
05 октября 2022 | Irina B
Отдых
Шикарный отель. Цена качество. Отличный сервис обслуживание. Анимация вообще молодцы. Еда вкусная. Чистый пляж. Много бассейнов. Рекомендуем. Все шикарно. Обязательно приедем снова. Эмоции отличные. Дети в восторге.
Читать полностью
5
05 октября 2022 | Igors S
Супеер
Нам понравилось, анимация я, супер, но афицианты работают плохо, наверно их не хватает. Чуть старая гостиница и требует ремонта. Массаж на 10 баллов из 10.
Природа супер, отдых, солнце, пляж.
Спасибо персоналу, которые старались. Ömer и Аяна 🌹
Читать полностью
5
06 октября 2022 | Ольга Х
Сказочный отель.
Были в этом отеле с мужем 10 лет назад , когда он был еще ля шато де пристиж, были не очень довольны. Но в этот раз были в восторге. ВСЁ на высшем уровне, просто класс! Очень жалели , что выкроили на отпуск всего несколько дней и что не взяли с собой детей, для них был бы просто рай. Обязательно вернемся в этот отель уже вместе с детьми. Всему персоналу огромное спасибо! Отдыхали с 29 сентября по 5 октября 2022. Ольга.
Читать полностью
5
07 октября 2022 | Анна
Отдых
Отдыхали с мужем с 27.09-10.10.2022 г. Мы в этом отеле уже второй раз. Все понравилось ,классная анимация , все улыбаются , без внимания не оставались )) еды очень много разнообразной , с алкоголем тоже все в порядке . Заселили на пару часов раньше без доплат , просто потому что хорошо попросили )) детям тоже есть чем заняться ;) мини клуб, аквапарк. Виды с горами завораживают , пейзажи вокруг очень красивые тоже !
Читать полностью
3
08 октября 2022 | Дмитрий Л
Отель не понравился
Отель не оправдал ожидания.
1. Заселение. Нас заселили в 13:30, брали номер family двухэтажный, на сайте туроператора и сети Crystal указано, что на обоих этажах есть ванная комната с душем/ванной. Но нам дали номер без ванной комнаты на 1 этаже, при условии что просил чтобы было обязательно. Подошёл на ресепшен, сказал что номер не соответствует, на что мне изначально сказали что других номеров нет, потом дали номер, где все было. Через пару дней в номере на 2-м этаже обнаружили мышь, на что сотрудник ресепшен сказал, что такое может быть на 1 этаже (!), пришёл сотрудник обработал комнату, заменить не предложили. Ещё через пару дней начала течь ванная, номер поменяли. Номера уставшие. Уборка на 5 .
2. Питание. Из питания всегда вкусно и разнообразно только на ужине. Завтрак начинается в 7,но некоторые позиции начинают готовить ближе к 8, все блюда на завтраке не доведены до вкуса. Минус обеда в количестве ресторанов. Обед сеовируют в главном ресторане, в ресторане около сцены и на пляже. Если хотите поесть суп и арбуз на обед, то сначала Вам нужно придти в главный ресторан и поесть суп, потом пойти в ресторан около сцены и там поесть арбуз, т.к. в главном ресторане арбузов в обед нет. Также впервые столкнулся с не вкусными десертами. Очень нерасторопные официанты, даже в аля кард.
3. Пляж. Находится через дорогу, идти пять минут, ходят шатлы. На пляже лежаком хватает, спасатель всегда на месте. Пляж чистый, в течении дня постоянно убираются. Вход в море комфортный, вода тёплая чистая.
4. Анимация. Дневная "скомканная" практически все активити начинаются через 10-15 минут, люди не успевают на все что хочется, либо приходиться бегать от одной активити к другой. Вечерняя анимация в 21:30 хорошая, в 22:30 неоднозначная.
Бары. Бармены работают хорошо, очередей практически не было.
Читать полностью
5
09 октября 2022 | Мария Т
Отель где всем членам семьи интересно и весело
Crystal prestige elite
Были в этом отеле неделю с 17 по 23 сентября 2022г семьей (2взр 1реб)
Отель понравился очень, по всем параметрам.
🟣НОМЕРА 4,7/5 ✅✅✅✅☑️
У нас был Стандарт, вид на соседний Титаник, потому что просили номер потише, с другой стороны гремит анимация. Номер нам достался очень приличный, все цело. В ванной слегка ободрана дверь внизу
Номер просторный, места много, находиться в нем очень приятно! Весь текстиль свеженький, матрасы удобные. Вроде есть «меню подушек», но мы не пользовались
По комплектации:
2 кровати (2- и односпальная) диванчик
Прикроватные тумбочки
Столик
Зеркало в полный рост
Шкаф (просторный, достаточно вешалок)
Сейф
Кондиционер
Телевизор
Минибар (пиво, газировки, вода- пополняют ежедневно)
Чайная станция
Полка для чемоданов с выдвижным ящиком
🛀 ванная комната
Душ
Туалет
Раковина
Зеркало большое
Зеркало для макияжа круглое
Фен
Стаканы бумажные (для щёток)
Набор: мочалка, гель для душа, шампунь, кондиционер, лосьон для тела , мыло, шапочка для душа, ватные диски, ватные палочки, пилочка для ногтей, расчёска, салфетки (по качеству все гигиенические средства хорошие, приятный запах, даже шампунь нормальный)
🟠ПИТАНИЕ 5/5 ✅✅✅✅✅
Сложно сказать когда здесь нельзя поесть… все вкусно, выбор достаточный.
В главном ресторане есть детский буфет. Каши 3 вида варят каждое утро, супы 2-3 вида в обед и на ужин
Очень понравилось что на улице есть 3 зоны- 16 , курящая и не курящая
Вечером от гриля бывало дымило и пахло гарью, вытяжка видимо не очень справлялась.
Столы убирают быстро, вообще официанты как пчелки носятся, но напитки быстрее принести самому, как правило
Снеки есть на основной части- шведский стол (выбор большой и стандартные бургеры, шаурма, крошка картошка, мясо и рыба на гриле, много овощей, нагетсы, кукуруза) и на территории у моря (по меню, красивая подача пиде, пицца, гёзлеме- самообслуживанием)
Мороженое есть в заводских упаковках и в лотках, даже не знаю заканчивается ли оно когда-нибудь.
Пончики и вафли рядом с мини-клубом
Кондитерская на -1 этаже: вкусный кофе, обалденное мороженное! (Фисташковое с кусочками фисташек, шоколадное с кусочками шоколада, ягодное с кусочками ягод 🔥) и всякие вкусняшки и лимонады.
По бару все тоже хорошо, выбор напитков приличный. Импортные есть и в лобби и на пляже и в pool баре 👌
🟢ТЕРРИТОРИЯ 5/5 ✅✅✅✅✅
Несмотря на то, что заполненность была больше 70% места везде и всем хватает. Нет никакой проблемы найти лежаки в любое время и в любом месте!
Территория большая и удобная, везде есть место и для детей и для взрослых.
Красивые цветы и деревья, вид на горы просто шикарный.
Аквапарк и взрослый и детский очень интересные, много горок
Есть тихий бассейн 16 для тех кто не хочет слушать чужих детей
Помимо этого
2 детских бассейна
2 взрослых бассейна
🟡РАСПОЛОЖЕНИЕ 5/5 ✅✅✅✅✅
Отель в самом центре Бойкой торговли и в 2 минутах от остановки в Кемер и в Анталию
🔵АНИМАЦИЯ 5/5 ✅✅✅✅✅
Анимация просто прекрасна! И для взрослых и для детей, можно быть занятыми целый день
Мини клуб работает до 23ч без перерывов. Очень часто устраивают праздники детям- ростовые куклы, шоу надувных шаров, батуты и всякие игры, за участие в которых вечером дарят дипломы всем участникам!
Для взрослых проводят :йога, аквааэробика, водное поло, волейбол, боча, дартс, стрельба, зумба, игры в бассейне. Взрослым также вручают сертификаты за участие в играх
Я ходила на зумбу и аквааэробику- очень классный аниматор Аяна, даёт хорошую нагрузку и дарит отличное настроение и заряд бодрости 🤩
Вечером интересные шоу, устраивают тематические вечера с хорошими дискотеками и каждый день у пляжа живая музыка до 0:00.
🟠СПА 5/5 ✅✅✅✅✅
Очень порадовало спа- все красиво, уютно, хорошие Мастера (не прям супер-пупер, но я осталась довольна массажем)
И самое приятное не противные промоутеры, да они напоминают про массаж и предлагают придти, но как то без излишней навязчивости, без негатива если отказываешься идти. По ценам можно договариваться и уверена все приходят к обоюдно приятному соглашению
🟣Вывод: Скучать в этом отеле никому и никогда не приходится, все члены семьи найдут для себя занятие и возможность хорошо отдохнуть 👏
Отель очень приятно меня удивил, в принципе не было моментов которыми я осталась недовольна.
Читать полностью
5
09 октября 2022 | Евгений Р
Лучший сервис в Турции (среди аналогичных отелей)
Отдыхали с женой в первых числах октября 2022. Шикарный выбор еды, аквапарк при отеле - горки и где взрослым страшновато и детские отдельно. Много народа отдыхает с маленьким детьми. Для детей несколько закрытых зон, плюс куча анимации для детей. Взрослая анимация тоже шагнула на новый уровень - красивые продуманные представления с дорогими коллективами.
Читать полностью
5
15 октября 2022 | Елена К
Отличный отдых!
Отличный отель. Мы в восторге. Все настолько придумано, красиво, удобно. Расположение супер. Сервис, обслуживание, все на уровне. Цена качества. Будем рекомендовать. Бассейнов много, море шикарное. Анимация вообще супер. Сделали наш отдых. Эмоции класс. Приедем снова обязательно.
Читать полностью
5
15 октября 2022 | Кристина С
Отдых
Классный отель, большой выбор как еды, так и напитков. Понравилась работа команды аниматоров, каждый день ходили на йогу, несколько раз играли в дарц и стрельбу. Дети целыми днями были в детском клубе.
Читать полностью
5
15 октября 2022 | Alexander G
Хороший отель за свои деньги
Обычно нудно и долго выбираю отели, а здесь все решалось буквально за минуты в связи с ситуацией с билетами и вылетами)
1. Расположение Генюк. Ранее два раза там были в Киликии, поэтому район очень нравится- горы, сосны, рядом Анталия и Кемер. За 1-2 доллара можно доехать на автобусе. В лирах будет стоить ещё дешевле.
2. Номера уставшие, но пусть вас это не смущает. Насколько я понимаю, будет реновация.
3. Аквапарк. Так как ехали с детьми, то одно из ключевых условий. Работает каждый день, гонки нормальные. Нашим было достаточно.
4. Питание и алкоголь. На все включено это для меня основной критерий. Здесь все хорошо: сибас и дорадо каждый день. Всегда есть баранина и говядина. Сравниваю со своим последним визитом в Киликию - так там одна индейка была. Как сейчас, не знаю, может, и поменялось, потому что стоит он существенно дороже. Но вот гезлеме там делали лучше))) Овощи, фрукты всегда есть. В общем, кухня хорошая. С алкоголем иногда бывают перебои) В день приезда был удивлён отсутствием в лобби баре чего то приличного. Расстроился даже. Как оказалось, все хорошо: есть неплохое игристое местное вино, баккарди, Гордонс и даже 12-летний Синглтон. Единственное, что то может заканчиваться. Вот спасибо бармену Samit, вернул мне веру в отель))
5. Обслуживание. Ну где-то между 3 и 4 все таки. Возможно, я его принижаю, но на фоне Нирваны, где к тебе официанты бегают постоянно, здесь можно просидеть в основном ресторане весь ужин и к тебе никто не подойдёт. В целом, тут концепция больше самообслуживания, поэтому некритично. Но на мой взгляд официанты это самая слабая часть в отеле, которую необходимо подтянуть.
6. Анимация. Нам она, конечно, не нужна (за исключением волейбола), однако отмечу, что на мой взгляд здесь одна из самых сильных команд, которые я видел. Ребята реально стараются, информируют, постоянно при деле.
7. Российскими картами в отеле можно расплатиться, но курс высокий. 75 рублей за евро вчера было.
Читать полностью
5
15 октября 2022 | Climber62822635654
Супер отдых
Отель отличный. Питание разнообразное, сервис отличный. Всё очень понравилось. Бармены супер. Персонал отличный. Анимация молодцы вообще крутые. Море тёплое. Погода шикарная. Бассейнов много, аквапарк крутой!
Читать полностью
5
15 октября 2022 | Latyp4ik
Отличный отдых
Всё супер! Отель отличный, аниматоры классные! Атмосфера дружелюбная! Нам понравился отдых, море тёплое, погода отличная! Еда разнообразная! Есть желание вернуться, отлично подходит и для семейного отдыха и для отдыха с семьей! Супер
Читать полностью
4
16 октября 2022 | Ирина К
Кристал Элит Престиж. Гёйнюк 2022
Хороший отель с большой ухоженной территорией, отличным пляжем, приветливый персонал. Номера в удовлетворительном состоянии, вайфай работает на всей территории отеля. Питание разнообразное, готовят вкусно, но есть замечания по завтраку. Завтрак начинается в 7:00, а яйца и омлет, жарить начинают не раньше восьми. В остальном, что касается ресторана,все хорошо. Были в итальянском, понравилось все, и кухня и обслуживание.
Читать полностью
5
17 октября 2022 | Марина Ш
Супер отдых.
Понравилось абсолютно все. Красивый достойный отель. Красивая архитектура. Отличное расположение. Большая терретория. Отель сам не на первой линии. Но есть удобный мост который продолжает терреторию отеля к морю. Персонал отзывчивый, дружелюбный. Сервис, обслуживание прекрасное. Девушка Аяна проводила каждый день водную аквааэробику и зумбу, которую мы ждали с восторгом и с нетерпением! Полный восторг в любом уголке отеля. Программа, вечернее шоу огонь! Большое спасибо отелю Кристал Престиж за прекрасный отдых! Отдельное спасибо поварам, очень вкусная, разнообразная еда!
Читать полностью
5
20 октября 2022 | Иван
Отдых
Отличный отель все очень понравилось. Все чудесно. Анимация шикарная, вечерние шоу супер сервис обслуживание отличное. Еда вкусная. Много бассейнов. Аквапарк классный. Всем довольны. Всем рекомендуем.
Читать полностью
5
20 октября 2022 | Сергей П
Супер отдых!
Отель отличный , все очень понравилось. Еда, сервис, обслуживание, уборка, все просто супер. Аквапарк тут очень классный. Бассейнов много. Удобное расположение. Есть все что нужно. Анимация шикарная.всем рекомендуем.
Читать полностью
5
20 октября 2022 | Ljuda R
Отель супер
Отель супер. Всем очень довольны. Всем рекомендуюем. Еда, сервис, обслуживание все на уровне. Еда круглые сутки. Бары, рестораны, работают отлично. Есть все развлечения на разный вкус. Много бассейнов и удобное расположение.
Читать полностью
5
20 октября 2022 | Валентина Д
Отдых
От отеля честно вообще в восторге. Все просто супер. Еда, сервис, обслуживание на уровне. Цена качества. Много бассейнов. Есть абсолютно все что нужно, на любой вкус. Очень удобное расположение всего. Хотим всем порекомендовать. Анимация ребята огромные молодцы.
Читать полностью
5
20 октября 2022 | Daria M
Отличный семейный отдых с замечательным видом
Отель хороший, все понравилось, сервис замечательный, особенно радует расположение отеля! Территория зелёна и живописная. Для детей имеются различные мероприятия и аниматоры. Что очень привлекает , так это вид гор на заднем плане отеля.
Читать полностью
5
21 октября 2022 | Валентина П
Супер отдых
Отель шикарный. Всём очень довольны. Вечерние шоу, анимационная команда отличная. Аяна и её занятия йоги и зумбы просто супер🔥. Еда, сервис, обслуживание на уровне. В номере есть всё что нужно. Удобное расположение с красивыми видами.
Читать полностью
5
23 октября 2022 | Катерина Д
Все очень понравилось.
Хотелось бы видеть комплименты от сети отелей кристал, т.к. посещаем уже не в первый раз. А так все очень понравилось! Еда, сервис, анимация, пляж - все на высоте! Люблю эту сеть отелей! Будем возвращаться снова и снова!!!
Читать полностью
5
24 октября 2022 | Екатерина В
Супер отдых
Отель отличный, мы очень довольны. Еда, сервис, обслуживание все шикарно. Много бассейнов. Удобное расположение. Аквапарк классный. Уборка супер. Исключительно анимация, смогут найти подход к каждому. Рекомендуем.
Читать полностью
5
24 октября 2022 | maksiito
Супер отдых!
Отель шикарный. Эмоции супер. Есть все что нужно.Анимационная команда огонь. Йога с мисс Аяной очень понравилась. Сьездил в клуб с ними, очень прикольно. Вообщем всем доволен. Рекомендую! Море теплое, чистое.
Читать полностью
5
25 октября 2022 | Юлия А
Отдых
Классное море, бассейны в октябре холодные, но не ледяные, детская анимация старается, но до 4 лет надо сидеть в ребёнком в миниклубе. Взрослая анимация классная, но мероприятия накладывается друг на друга, если вас двое и детей двое, то надо подменять друг друга. Я ходила утром на йогу (очень понравилось, хорошо растянула мышцы, прошла боль в спине) до 11 утра, а в 11
Читать полностью
4
27 октября 2022 | Iii
Хорошая анимация
Хороший отель, хорошая команда пляжной анимации. Каждый день ходил на йогу, было очень здорово: после неё всё тело расслабляется и оставляет заряд на весь день.
Очень много пироженных на ужин :)))))))
Читать полностью
5
27 октября 2022 | Elena K
Отдых супер
Шикарный отель,хороший пляж,большая территория,много развлечений и прекрасная анимационная группа,особенно хорошая девушка Аяна,приеду общительно еще раз! Вечерние шоу супер. Аквапарк и бассейны классные.
Читать полностью
5
28 октября 2022 | Ума М
Всё супер!
Спасибо за прекрасный отдых! Отель, куда хочется вернуться. Здесь есть всё, что нужно для замечательного отдыха - зелёная красивая территория, вкусная еда, аквапарк, анимация, пляж с голубым флагом. Всё супер! Только почините фен в женской душевой в СПА))
Читать полностью
5
03 мая 2023 | Олеся М
Счастье есть, надо только сделать правильный выбор!
Это лучшее! Много была в отелях пять звёзд, но этот превзошёл все ожидания. Прекрасный и отзывчивый персонал, вкусная еда, потрясающая территория, шикарный номер. Уважение и внимание к каждому гостю. А команда аниматоров и ведущий Бора сделали каждый день отдыха позитивным и запоминающимся. Для каждого найдётся занятие по душе боча, волейбол, утренняя гимнастика и много всего интересного. Тут позаботились и о малышах, для них свой аквапарк и детская программа. Для взрослых живая музыка и зажигательные вечерние программы. Много бассейнов, спа зона (обращайтесь к Кириму он подберёт для вас лучшие спа процедуры для здоровья). Если хотите чтобы отдых был на высоте, то выбирайте этот отель, не пожалеете! Писать можно много, но лучше приезжайте и сами все увидите, отель - радость для глаз и души.
Читать полностью
5
08 мая 2023 | Наталья Ш
Отличный отдых в шикарном отеле.
Отдыхали в друзьями с 19 по 27 апреля 2023 г. Прибыли в отель часов в 10 утра, сразу предоставили номер на выбор. Понравилось всё: питание, обслуживание, уборка, большая и очень красивая территория . Анимация на высшем уровне . Дискотека и бар на пляже выше всяких похвал. Кофейня -чудо! Отдельная благодарность администратору Лейле за решение всех вопросов. Большое спасибо за отдых. Есть желание вернуться!
Читать полностью
5
09 мая 2023 | Explorer17162134665
Спасибо за отдых
Очень достойный сервис, чистота на всей территории. Рабочие отеля очень вежливые и всегда идут на встречу, каждый час проходят какие то активности. Еда вкусная, посуда чистая, подходят чтобы спросить напитки часто. Если в общем все понравилось, возможно приеду еще)
Читать полностью
5
09 мая 2023 | Маргарита
Прекрасный отель
Великолепная красота на всей территории отеля. Еда качественная и разнообразная. Очень хороший сервис, приветливый, вежливый и внимательный персонал:)
Вечером проходят различные мероприятия как для детей, так и для взрослых. Всё на высшем уровне, здесь работает профессиональная команда аниматоров: веселый тренер по аквааэробике, прекрасные милые девушки-аниматоры, очень классный ведущий. Зажигательные танцы и шоу🔥
Я очень довольна отелем. Просто пушка🔥🔥🔥
Читать полностью
5
09 мая 2023 | Ольга Д
Отзыв
Великолепно отдохнули!! Дружественно настроенный персонал, готовый сделать твой отдых комфортным. Я была в отеле с 3 детьми, питание, проживание, анимация - все было на уровне. Большая территория, есть где погулять. Много разных бассейнов, аквапарк большой.
Читать полностью
4
11 мая 2023 | Вера К
Семейный отель. Для детей отлично
Территория отеля очень зеленая и красивая. Персонал максимально доброжелательный, всегда убирают территорию, быстро приносят напитки, никто не навязывается и все знают свою работу. Аниматоры замечательные, очень приятные и позитивные, шоу программы красивые, качественные. Выступают приглашенные артисты. То живая музыка, то дискотека, то цирковое шоу. Отель активный, для детей и аквапарк и детский клуб и маленькие бассейны. Еда и напитки 24/7. К напиткам претензий нет, еда не самая вкусная, но в целом не плохо. Рыба, мясо, овощи, фрукты, гарниры, есть все, но просто не досолено, не всегда горячее. Заход в море Галька, лежаков везде достаточно, из очень хороших плюсов много бассейнов и горки без неприятных стыков. Работа персонала. Из минусов уставшие номера, не соленая еда, маленькие пляжные полотенца, не горячий хамам.
Читать полностью
5
12 мая 2023 | bill
Отличный отель
Мы отдыхали в отеле crystal prestige elite. Отель с большой зелёной территорией. Очень вежливым персоналом. Хороший, приятный номер, есть минибар(пополнение каждый день) wifi на всей территории отеля (скорость отличная). Кормят хорошо, разнообразная вкусная еда. Большой выбор коктейлей. Прекрасная анимация, которая не даёт скучать. Разнообразные шоу, как для взрослых, так и для детей. Очень весёлый и харизматичный ведущий. С радостью вернемся снова!
Читать полностью
5
14 мая 2023 | Бобровских С
Отличный семейный отель
Очень понравился отель, огромная благодарность руководству за ответственное отношение к работе, а персоналу за отличную работу. Все сотрудники всегда работают как пчелки, придраться не к чему! Из рекомендаций, хотела бы добавить, в отеле нет ни одного подогреваемого бассейна, отдыхали с малышом в мае, плавать было очень холодно. В остальном все отлично, анимация и детская и взрослая супер, каждый день новое шоу, сцена большая и современная! Для детей все таки очень громко была музыка, но потом ее стали делать тише и стало отлично) Еда вкусная, всего очень много, на вкус каждого, каждый день BBQ, повара молодцы! Клининг каждый день меняет белье и полотенца, очень приятные и милые женщины трудятся над чистотой в номерах, спасибо им! Гостевой сервис помогал решать все вопросы! Природа и парк при отеле очень красивая и ухоженная! Вернемся еще раз
Читать полностью
5
16 мая 2023 | Tom W
Всё на уровне, понравилось, готов вернуться
Шикарный отель, даже сказал бы, что для меня идеальный.
Вкусная еда, отличный сервис(guest relation на высоте и решали все вопросы очень быстро, особо хочу выделить девушку Лейлу (прошу прощения если ошибся в имени, но кажется верно запомнил) - вы точно на своём месте, спасибо за добытые с боем нарды для нас да и в целом очень запомнились как профессионал и решатель любых проблем).
Отель большой, красивый, ухоженный и столпотворений не было, пляж отличный, всегда хватало лежаков, бар на пляже годный и ресторан с вкусным мороженным, развлечения на пляже всегда в активе(воллейболл набирают народ постоянно, не было и дня, чтобы я не играл, степ, аква джим), вечерние программы отличные(мне нравились живые концерты через день в пляжной зоне - потанцевать и развлечься самое оно).
Алкоголь хороший(водка абсолют, виски балонтаймс, синглтон, блэк лейбл 12 лет, джин гордон - в общем, достойно, не местный, хотя и он имеется, надо просто говорить конкретный напиток, чтобы не лили местный).
Английский иногда даже мешает взаимопониманию, потому что как мне показалось некоторый персонал лучше знает русский нежели английский, ну а если вы заговорите на турецком даже простыми фразами, то вы удивитесь невероятной обходительности :-)
Хороший СПА центр, в первый же день мы себе зарядили программу с хаммамом, пеной, массажем и масками за 80$ - не пожалели.
В общем, много кто чего пишет и хорошего и плохого, но я бы вернулся сюда ещё раз, мне всё понравилось, не могу сказать ничего негативного. Спасибо.
Читать полностью
5
17 мая 2023 | Кирилл П
Ожидаемо хорошо!
Ездили вчетвером (двое детей 7 и 2 года). Были в первой половине мая. Погодка была переменчивой, а водичка - бодрящей! В целом все понравилось:
- громадный отель,
- большая ухоженная территория
- качественные вечерние шоу
- куча здоровенных бассейнов
- набор ресторанов и закусочных на разные вкусы (чудесный гриль, кафе со сладостями ммм..., привет рыбному ресторану!)
- 8 горок, не считая детских
- широкий пляж
- хорошее расположение (до Кемера 10 минут езды, до Анталии 1 час)
и т.п.
Пройдемся по некотрым шероховатостям:
- вход в море галечный, песок насыпан до воды (мы не пользовались спецобувью для входа в море)
- был сильный дождь ночью, жили на верхнем этаже, в нашем номере протек потолок (если летом это кого-то волнует)
- стаканчики в номере бумажные, а в некоторых барах пластиковые (просто, некоторые предвзято к такому относятся)
- в отеле не работали 1-2 лифта, но т.к. их было 6-8, нам это не мешало
- уборщицы постоянно подкладывали нам больше бодилосьена вместо геля для душа (может, они на что-то намекали?...)
- в главном ресторане иногда были грязные тарелки (наверняка посетители и пачкали), но мы откладывали их в сторону и брали чистые
- крутая лестница на второй этаж в двухэтажном номере (страшновато по ней спускаться и подниматься).
И напоследок. Отель не новый, но ухоженный, обслуживание хорошее (убирались, меняли полотенца, решали вопросы с ранним заселением и поздним выселением), но есть приставучие СПАселлеры. Отель без видов на море, т.к. сам корпус отеля далеко от берега, но можно полюбоваться горами! Гольф-кар, который возит до пляжа за 2 минуты, на месте. Есть плащадка для пляжного волейбола, настольный тенис, баскетбольная площадка с новыми сеточками на кольцах и сеткой вокруг, чтобы мячик не улетал. Пирса капитального нет, но есть пантонный пирс, рядом на пляже "банан", "парашют", мотоциклы. Есть небольшой детский клуб: дочери там понравилось (ей постоянно что-то рисовали на лице). Есть клетка с кроликами на лужайке, если просунуть палец, то можно почесать кролика за ушком.
Да, алкоголь. Алкоголь в коктейлях был, проверено! Пиво в минибаре баночное "Эффес" - вкусное. На утро там можно найти минералочку и холдный чаек))
Читать полностью
5
17 мая 2023 | Ksenija K
Crystal Prestige Super
Плюсы:
Большой выбор еды и много разных коктейлев
Хорошее обслуживание персонала
Просторные номера
Много развлечений для детей/горки/площадки/игры
Много лежаков около бассейна/моря
Анимация и вечерние шоу на высшем уровне
Из минусов:
Больно входить в море, каменное дно и пляж
Читать полностью
5
22 мая 2023 | Кристина Б
Супер отель
В кристалле я уже не в первый раз , а довольна все так же!
Преимущества отеля:
Качественная еда ( есть море продукты изредка и роллы)
Импортный алкоголь (Джек, Мартини, Лейбл и прочее)
Очень хорошее обслуживание
Кальяны платные ,но теперь и с Российским табаком (Есть Дарк сайд ) так же спектрум, мастхев , новые кальяны, чаши и колауды - Турция ,я в шоке
Территория огромная и красивая, мы остались в безумно приятном шоке , спасибо большое
Читать полностью
5
25 мая 2023 | Дашабер
Классный отель
Отличный семейный отель! Огромная и красивая территория, номер у нас с видос на горы, нереальной красоты. Анимационная команда старается изо всех сил, интересные вечерние шоу! Спасибо за такой чудесный отдых!
Читать полностью
5
27 мая 2023 | асет а
Про отдых с семьей
Гостиница понравилась, есть все что нужно, для взрослых и детей, предлагают разные туры и шопингы. В общем не пожалеете! Кухня тоже хорошая, есть все для детей и алкоголь для взрослых тоже хорошее. Хотя в Турции говорили что алкоголь не очень, но тут не так, есть что нужно для отдыха
Читать полностью
5
28 мая 2023 | Светлана А
Отличный отель с высочайшим уровнем обслуживания
Отдыхали семьей в мае 23 года. Бронировали стандартный номер, но бесплатно заменили на двухэтажный семейный. Еда разнообразная и очень вкусная. Уборка и замена полотенец выполнялась каждый день. На территории 2 отличных детских площадки, детский клуб, тренажеры. Много зелени и цветов. На территории также живут кролики, которых можно покормить. Каждый день анимация для детей и взрослых. Очень всё понравилось, обязательно приедем еще!
Читать полностью
5
28 мая 2023 | Татьяна Б
Отличный отдых!
Отличный отель для отдыха с семьёй! Спасибо аниматорам, что не дают скучать!
Нам очень понравилось в отеле.
Много бассейнов, горки, развлечения. Вечером устраивают фантастическое шоу! Каждый вечер! Мы в восторге!
Кухня хорошая и уютные номера.
Очень советую !
Читать полностью
5
28 мая 2023 | Наталья Г
Турция 2023
Отель очень понравился, питание, место расположения. Территория отеля очень большая. Аниматоры отеля, супер. Тамара-аквааэробика и степы с тобой, это ВЗРЫВ энергии и эмоций. Всегда улыбчива, подскажет и поможет. Все ребята, создают настроение и ощущение праздника. Даже с территории отеля не хочется уходить. Кстати на территории отеля везде чисто.
Читать полностью
5
28 мая 2023 | Maxim
Отличный отпуск в прекрасном отеле
Посетили этот отель с женой в середине мая 2023.
Отзыв будет большим, но, по-другому, информация будет неполной. Сами всегда, перед отпуском, выбираем отель по отзывам и видеоотчётам, поэтому тоже хотим донести максимум информации до потенциальных посетителей отеля, все его плюсы и минусы.
По приезду в 11 утра, на ресепшен я сообщил свои пожелания по выбору номера и, к чести сотрудников, они были полностью выполнены и уже через 10 минут мы были в номере, не дожидаясь 14:00. Там нас ждал не совсем приятный сюрприз - система кондиционирования здания не работала на охлаждение. Вообще. Ни у кого во всём здании. Я, конечно, попросил уточнить когда это починят, но сотрудники только разводили руками. Возможно, это была глобальная поломка, а может не хотят излишне нагружать холодильные машины перед высоким сезоном.
Дышать в номере днем было нечем, даже при открытом балконе, но ночью было вполне комфортно. Советую брать с собой фумитокс - в номере были замечены комары.
Номера в 4-ом или в 5-ом корпусах с видом на горы, самые тихие, но при условии закрытого балкона, иначе круглосуточно будете слышать всю жизнедеятельность отеля, шум машин, разговоры персонала на перекуре. В номерах выходящих на внутреннюю часть отеля с 10 утра и до окончания анимации в 23 вечера, будет шумно.
С Wi-Fi у нас проблем ни в номере, ни на территории не было. Единственное, что было замечено, это на мосту, при переходе с одной территории на другую, сеть, вроде как не теряется, но доступ к интернету пропадает.
Персонал отеля, в основном, англоговорящий, но некоторые понимают по-русски. На гестрелейшен пара русскоговорящих сотрудников. Хотелось бы сказать спасибо менеджеру по работе с гостями отеля Лейле - все вопросы которые возникали, даже если они не относились к непосредственно отелю, она старалась решить максимально быстро.
Вообще, весь персонал отеля очень вежлив и доброжелателен.
Контингент отеля: процентов 70 – жители стран СНГ, оставшаяся часть - англичане, немцы, поляки, турки и др. Никаких проблем или враждебности не было ни к кому.
Читая отзывы про майский отдых в других отелях, заметил, что люди пишут, что отели только начинают раскачиваться перед сезоном: то бар на пляже не работает, то анимации нет, то ремонт, то ещё что-то. Тут этих проблем не было - всё работало в полной мере и сразу.
Номер.
У нас, в стандартном номере, были двуспальная и односпальная кровати, шкаф, кресло, стол и один стул, бесплатный сейф. Имеется минибар с газированными напитками, холодным чаем, водой и пивом, пополняется ежедневно. На балконе имеется пластиковый стол, два стула и сушилка для одежды. Мебель не новая, но все очень аккуратно, постельное белье и полотенца чистые и не рваные.
На стене плоский телевизор 32", у которого не было замечено ни одного USB-разъёма. Так что ,если вы взяли с собой флешку с мультиками для детей, то подключить её будет некуда. Возможно, разъёмы находятся сзади, но проверять не стал, так как случайно оторвать телевизор от стены не хотелось.
В ванной - набор шампуней/гелей и гигиенических принадлежностей. Тропического душа, если кому важно, нет.
К уборке вопросов нет, все чётко и быстро. Если что потребуется дополнительно, всегда можно подойти к любой уборщице и через гугл-переводчик объяснить что тебе нужно и тут же это получить.
Территория.
Она действительно большая и состоит из двух частей. Основная, с жилыми корпусами, ресторанами, основной сценой, бассейнами и аквапарком и пляжная, с парой бассейнов, баром, снек-рестораном, тренажёрами, баскетбольной и волейбольной площадками, дополнительной сценой, детским городком и, собственно, пляжем. Соединены они мостом по которому можно либо пройти пешком, либо доехать на электромобиле, который постоянно курсирует туда-сюда с утра и до вечера.
Вся территория отеля очень чистая и ухоженная. На территории много холодильников с водой и айраном.
Пляж и море.
Пляж большой, чистый, без пирса. Сам пляж песчаный, но при заходе в море довольно крупная галька. Булыжников нет. Заход довольно крутой - метрах в пяти от берега стоять уже не получится. Море чистое и прозрачное, когда плывёшь, видно всё под тобой.
Купили аквашузы, выходить без них из моря было проблематично.
В середине мая лежаков хватало всем. Лежаки хорошие, в сеточку, быстросохнущие.
Пляж вечером разравнивают, убирают мусор и камни, расставляют лежаки.
Рестораны, и бары.
Есть в этом отеле можно буквально круглосуточно.
В основном ресторане "Su" на завтрак, кроме свежежареной глазуньи, можно получить омлет с овощами, приготовленным именно для вас и с теми наполнителями, которые именно вы хотите.
Различные сыры, ветчина, сосиски, скрэмбл, каши, панкейки, мёд в сотах и куча всего ещё присутствует на завтраке всегда. Обед менее разнообразен, чем завтрак и ужин, видимо по тому, что многие гости его пропускают или обедают на территории в снек барах.
Гриль на веранде основного ресторана работает, почему-то, только во время ужина. Возможно, потому что заполненность отеля, при нашем посещении, была не 100%.
Пища в ресторане качественная и блюда вкусные. Много мяса, вкусных гарниров, рыба на гриле. Но изысков и морепродуктов замечено не было. Из фруктов за 8 дней мы увидели клубнику всего один раз (правда, действительно вкусную) и раза три-четыре арбуз. Всегда были бананы, абрикосы, апельсины, киви, яблоки, мушмула, зелёные мелкие сливы. Много выпечки и десертов. Если какое-то блюдо начинает заканчиваться, то его тут же пополняют.
Напитки вам могут принести официанты, а можете сами сходить их взять. В обед и на ужин можно взять пиво, вино и шампанское. На веранде, безалкогольные напитки дополнительно развозят.
Посуда в ресторане чистая! Что стаканы, что тарелки, что приборы.
В холодильнике в основном ресторане, всегда можно взять бутылки воды 0,5 или 1,5 литра с собой.
Как ни странно, но я бы отнёс к минусам - турецкую ночь, которая тут проводится по пятницам в основном ресторане. Кроме турецких алко и безалкогольных напитков при входе в ресторан, обслуживающего персонала в красных майках, украшенной раздачи в турецкие цвета и приглашённого классического дандурмиста-шоумена ничем особенным гостей не потчевали и никакого специального шоу не было.
Кроме основного ресторана, в отеле имеется 3 аля-карт ресторана. Можно записаться в один ресторан за отдых. Мы записались в рыбный. Меню небольшое, но всё сделают при вас и с душой. Но есть пара моментов. Ингредиенты блюда, указаны не везде или не полностью, лучше при заказе уточнить у официанта. В креветках были грибы, которые, мы не едим. Без проблем приготовили по запросу без них.
В большом снек-баре у бассейна, кроме овощей и фруктов, различного жареного мяса, шашлычков, тантуни и пиццы, можно самому сделать себе бургер или кумпир (крошку-картошку) из представленных там же "запчастей".
Гёзлеме делают в отдельностоящем домике по дороге на вторую территорию. Лепёшка с сыром и картошкой - просто наш фаворит!
В снек-баре на пляже с 11 до 16 всегда есть один вид супа, паста, мясо на вертеле (при нас была только говядина), пиде, пицца, фрукты, овощи, сладости. Так же, там имеется холодильник с 6-9 сортами мороженого Algida в упаковках. А в баре рядом - с утра и до вечера стоят четыре автомата с молочными коктейлями, которые можно налить самим. Нам очень понравился дынный.
В кафе-кондитерской на -1 этаже, с 11 до 23, можно выпить чая или кофе со сладким или выбрать из 5-6 видов мороженного. Брать можно сколько угодно, никто никого не ограничивает. Рекомендую фисташковое - очень вкусное, с кусочками орешков.
Кстати, там же стоят холодильники с баночной колой, фантой и спрайтом.
Бармены во всех барах работают, даже в час-пик, очень быстро и чётко. Стараются все, но есть пара барменов (к сожалению, не запомнил их имён), которые делают коктейли особо качественно и старательно. Один из них постоянно работает в основном Piano баре, а другой, иногда, приходит ему на помощь из пул-бара. Они могут приготовить практически любой коктейль, особенно, если его название на слуху. А если они не знают по названию, то всегда можно объяснить, что вы хотите, чтобы вам намешали в бокал.
Алкоголь есть как местный (совсем неплохого качества), так и известных марок. Если вы укажете, то вам нальют и Smirnoff и Absolut и Black Label.
Так же, можно всегда попросить налить шампанское и местное вино, очень понравилось белое.
К пиву в любом баре всегда можно взять микс орешков с нутом или чипсы.
Кстати, во всех барах трубочки для напитков в индивидуальных упаковках. За это жирный плюс отелю!
Персонала много, на его количестве не экономят. Во всех ресторанах, барах и снеках либо официант вам принесёт, что вам нужно, либо уберёт грязную посуду со стола. Уборщики везде. Если что-то где-то упало на пол - быстро всё уберут и подметут.
Не все знают, но пообедать, так же, можно и в бургерном ресторане "Burger Station" (при нас он работал в помещении ресторана Kadah) с 13:00 до 16:30. При вас делают 5-6 различных бургеров и мясной гриль . Пиво или сладкую воду официант принесёт по запросу из бара.
Ещё есть ночной ресторан, работающий с 22:00 до 7:00. В наше посещение он работал в помещении мексиканского ресторана. И это не просто ночной суп, как в других отелях, а выбор по меню. Ничего, конечно, особенного, но всё, кроме супа, приготовят прямо при вас, поэтому придётся несколько подождать. А официант принесёт вам напитки на выбор.
Анимация.
Все дневные активити, аквааэробика, дартс, бочча, волейбол проходят на пляжной территории.
Вечерние шоу, начинаются около 21:30 на основной сцене, сразу после минидиско. Выступают приглашенные диджеи, профессиональные музыкальные и танцевальные коллективы. Шоу тематические, с размахом.
После 23 часов шумное веселье перемещается на вторую территорию, подальше от корпусов. Там проводят дискотеку или живое выступление музыкантов. Кстати, к чести отеля, хочу заметить, что коллективы туда приглашаются тоже качественные, не просто колхозная самодеятельность.
Бассейны/аквапарк.
На территории большое количество бассейнов и вполне достойный аквапарк, с набором горок, интересных как детям так и взрослым. На каждой вышке стоит персонал и контролирует процесс. Полотенца с утра и до 12:00 можно брать в СПА, а в 13:00 открывается ларёк около остановки шаттла на основной территории.
Дополнительная информация.
Редом с отелем находится торговая улица, с традиционными для Турции товарами. При выходе из отеля, если идти прямо вдоль здания отеля, через 50 метров будет аптека. Там есть русскоговорящий персонал и адекватные цены на лекарства. В аптеке напротив, в Трансатлантике цены сильно завышены.
Если планируете выезд в Анталию, советую ехать на маршрутке KA07 от остановки на стороне Трансатлантика, главное, смотреть, чтобы на лобовом стекле было написано "Antalya", а то можно уехать в противоположную сторону, в Кемер.
Маршрутка KA08, которая, вроде как, экспресс и не заезжает во все посёлки, останавливается на главной трассе, но, по опыту, могу сказать, что в 9 утра она была уже полностью забита.
Подводя итог, могу сказать, что отель оставил очень приятные впечатления. Лично нам не хватило 8-ми дней. Хотелось остаться подольше. Приедем ли мы ещё раз? Очень вероятно. Однозначно рекомендуем этот отель!
Читать полностью
4
29 мая 2023 | Светлана П
Отдых в отделе Cristal Elite Prestige
Отдыхали в отели с 22 мая по 2 июня. Отель в целом не плохой! Питание хорошее, персонал приветливый, всё убирают, моют без остановки. Алкоголь есть местный есть и “нормальный», нужно либо попросить, или дать чаевые. Анимация детская, слабовата, вечером немного развлечений и всё. В целом отелей не плохой, номера хорошие, постель меняют каждый день, полотенца, тапки, средства личной гигиены, всё обновляют каждый день.
Читать полностью
5
30 мая 2023 | Оксана Н
Суперотдых!!
Отель просто супер!!! Сервис отличный чистота везде - пляж, бассейны, номера. персонал ооочень доброжелательный, все понимают по русски и многие говорят что очень приятно!! смена белья через день, питание на высшем уровне -морепродукты мороженое, супы, грили. АНИМАЦИЯ - это отдельная песня! Развлекут и в дождь и в зной! На всех языках, профессионально, не навязчиво поднимут настроение, молодцы!! Команде респект!!
Читать полностью
5
30 мая 2023 | Olga T
Best holiday
Oчен замечательный отель,
Анимация супер, хорошие вечерние шоу. Еды большой выбор на любой вкус. Есть импортные напитки, а также вкусный кофе, вкусная выпечка. Много басейнов. Спасиба. Диларе спасибо, супер, аниматор.мы остались довольны.
Читать полностью
5
30 мая 2023 | Альбина К
Крутой семейный отель
Отдыхали с тремя маленькими детьми с 25мая. Понравилось всё! Крутые, веселые ребята в анимации, в ресторанах и снек-барах вкуснейшая еда, напитки на высшем уровне, обслуживание шикарное - в общем, это лучший отель из тех, в которых мы были! В номерах ежедневно убираются, бар пополняют (кола, спрайт, холодный чай, вода, пиво). Много разных бассейнов разной глубины с не ледяной водой! Аквапарки классные! До пляжа пешком недалеко, можно доехать на шатле с ветерком!) Вид на горы шикарный! Пляж песок и галька, море прекрасное, вода чистейшая. В барах подают качественный алкоголь, пиво вкусное! Понравилось вино в ресторане! В общем, сюда хочется вернуться не раз! Спасибо Диляре и ребятам из анимации за веселые вечера и диско до часа ночи!)
Читать полностью
5
31 мая 2023 | Ксения К
Май2023 Турция
Очень понравился отель, вежливый персонал, все чисто, аккуратно, весело, каждый день программы, шоу. Есть детская анимация. Около бассейна развлечения, особенно понравилась аква-аэробика, аниматору Назифу спасибо и всей команде анимации!
Читать полностью
5
31 мая 2023 | Жанар Д
Замечательный отель
Находимся здесь в данный момент, очень понравился отель, хотим вернуться но уже летом, так как почти весь период шли дожди. Хотим поблагодарить персонал, все очень налажено, персонал выполняет свою работу замечательно, везде чисто, очень приветливые, еда вкусная, отдельная благодарность Кидс клуб и сотруднице Энни за то что заинтересовала моих детей игрой, была приветлива и говорит на многих языках. Спасибо)))
Читать полностью
5
01 июня 2023 | Диляра С
Отличный семейный отель с хорошей инфраструктурой!
Отель очень хороший, семейный, много развлечений как для детей, так и для взрослых! Персонал очень приветливый, хороший, отзывчивый! Все вопросы решаются очень быстро! Спасибо большое всей команде 2023! И отдельно команде развлечений, особенно Диляре❤️🔥
Читать полностью
4
02 июня 2023 | Вика Великоцкая
Несбыточные ожидания.
Поехали в этот отель исходя из отличных отзывов. Хотелось бы оставить свой
Первой впечатление было весьма приятным : красивая территория, поели в ночном ресторане, потому что приехали поздно. Очень быстро заселили.
Питание : завтрак обычный как и во всех отелях. Только завтрак начинается с 7 утра, а яичница и омлет с 8 часов. Обед в главном ресторане разочаровал. Еда очень однообразная и каждый день одно и тоже. в том, что можно покушать возле пляжа и бассейна. За Ужин ничего плохого сказать не могу. Хочу отметить, что фруктов очень мало( яблоки,киви, бананы) и они не спелые и не вкусные. Хочу отметить ресторан аля-карт итальянский. Ужасная еда и ужасное обслуживание, чего не скажешь о рыбном.
Анимация её здесь нет. Очень неприветливые аниматоры. Делают вид что тебя не видят, такое впечатление что они восхищаются сами собой. Найти их можно только в районе бассейна возле моря и то, если сам их будешь искать. Узнать программу на вечер тот ещё квест.
Море: лежаков катастрофически не хватает,если придёшь в 10.30, то ниодного лежака не найдёшь. Первый раз вижу, чтобы люди стелили полотенца на песок. Вход в море плохой, нужна специальная обувь.
Хочу отметить бары: осталось хорошее впечатление, большое разнообразие. Вкусно и быстро.
Персонал в отеле очень приветливый. Номер убирали хорошо.
Понравилась кофейня с большим разнообразием кофейных напитков чая. Очень вкусное мороженное. Второй раз не приеду
Читать полностью
5
05 июня 2023 | Ksenia
Отличный отель для всей семьи
Отдыхали всей семьёй с детьми, большая ухоженная территория, чистый пляж, вкусная еда, шикарное море. Отличная команда анимации, целыми днями развлекают детей и взрослых, волейбол, водное поло, аэробика, аквааэробика, танцы) по вечерам каждый день разные программы, все на высоком уровне! Зажигательный ведущий, девочки постоянно играют с детьми. Очень веселая детская анимация. На территории отеля в течение дня работает детский клуб.Номера каждый день убирают, все чисто, вайфай ловит на всей территории отеля, включая пляж. Рестораны также по всей территории отеля, плюс пекут вафли, лепешки, в общем на любой вкус.
Отличное спа, массаж, хамам. Долго выбирала отель и ни разу не пожалела о свое выборе!
Читать полностью
5
07 июня 2023 | Ольга Ж
Прекрасный отель, хочется сюда вернуться.
Отдыхали с конца мая по начало июня. В этом году не повезло с погодой, турки говорили, что такого в это время года не было никогда. Но это не испортило наш отдых. С утра солнышко, потом дождик, потом опять солнышко. Тепло, очень комфортно. Море не холодное, купались. Пляж очень чистый, лежаков хватает. На пляже бар, ресторан. От отеля пять минут, ходит шатл, ребенок всегда на нем катался, мы пешочком. Территория отеля очень красивая и большая, есть где погулять. Много бассейнов, в нижнем бассейне вода теплее, чем в других. Аквапарк отличный, ватрушек всем хватало,небольшая очередь иногда была только на одну горку. Еда очень вкусная и разнообразная. Очень хорошо готовят мясо, рыба иногда пережареная и сухая. Арбуз с утра и до вечера, очень сладкий, нектарины и абрикосы недозрелые. Очень порадовали десерты. Не только красивые, но и вкусные. В кондитерской с 11 до 18 можно взять мороженое, пироженки, безе. А какие вкусные лепешки жарят тетеньки в домике по дороге на пляж! Персонал очень вежливый и внимательный. Уборка отличная, с лебедями и лепестками. Сам номер не понравился, темно и не уютно. Но мы там почти не находились. В общем, отдыхом очень довольны, отель рекомендую однозначно. Уезжать было жалко, хочется вернуться.
Читать полностью
5
08 июня 2023 | Мария И
Отдых Турция поселок Гейнюк отель Crystal elite prestige 5 звёзд. Ультра все включено если хотите хороший отдых семьёй
Очень понравился отдых. Отдыхали в компании из 8 человек. Четверо взрослых и трое детей, 6-8 лет. Очень понравился сервис, аниматоры молодцы развлекают с самого утра и до ночи ( от куда только сил у них). Питание круглосуточно и напитки тоже, есть все на любой вкус. Очень понравилось вечернее шоу для детей и взрослых. По вечерам играет лайв Бэнд. Ночные активности проводят на пляже и не мешают тем кто уже решил поспать. Вообщем отдыхом довольны всем рекомендуем.
Читать полностью
3
09 июня 2023 | Andrej E
Время баскетбола
Прекрасная территория, порадовало расположение отеля и его инфраструктура. Прекрассные аниматоры, конкурсы и вечерние шоу, которые не оставят Вас равнодушными. Из Аниматоров хотелось бы отметить Татьяну и Тамару. Из минусов к сожалению уборка номеров. Так же не совсем понравился мексиканский ресторан, но основной ресторан понравился всей семье. По сравнению с прошлым годом а пляж из песочного превратился в галичный.
Читать полностью
5
10 июня 2023 | adema a
Хороший отдых
Я приехала с семьёй, трое детей взрослых. Встретили очень вежливо. Хороший сервис, разнообразная еда все есть . Есть разные развлекательные шоу для детей и для взрослых. Нам очень нравится советую приехать в этот отель
Читать полностью
5
11 июня 2023 | Жанат А
Все просто супер
Приехали мы с друзьями не в первый раз, нам очень здесь понравилось, встретили на высшем уровне, все просто супер. Всем рекомендуем не пожалеете. Еда очень вкусная, респект повару. Разнообразие развлечении для детей что для взрослых, все очень интересно и класно.
Читать полностью
5
12 июня 2023 | Elena S
👍👏😆
Отдых удался. Отель отличный. Анимация на высоте, много игр и развлечений. Всём огромное спасибо. Все ребята молодцы. Огромное спасибо Татьяне, Тамаре. Дартс супер. Ребёнок получил массу удовольствия, получил грамоту. Вечерняя анимация супер. Всё для детей и взрослых организованно отлично. Каждый день разная программа, всё интересно и весело.
Читать полностью
5
13 июня 2023 | Элеонора Х
Всем большое спасибо!
Классный отель, вкусная еда!
Очень чистый и роскошный отель, отличный и дружелюбный персонал!
Хороший Спа и большие бассейны!
Спасибо Эльнуру и Кенем)
Гости Из Казахстана, город Уральск)
Обязательно вернемся еще !!!
Читать полностью
5
13 июня 2023 | Гуля Х
Классная Spa-зона
Большая благодарность отелю Crystal Prestige Elite
Лё Шато де Престиж Резорт Спа & Талассо Делукс за классное обслуживание, вежливый персонал и вкусную еду.
Так же хочу отметить, что внутри отеля есть классная spa-зона для отдыхающих. Очень красивое и уютное место. Спасибо персоналу spa-зоны Elnur и Kenem за классный курс массажа и приятную атмосферу. Обязательно вернёмся к вам еще, гости из Казахстана, г. Уральск, Асылбек и Гуля.
Читать полностью
5
14 июня 2023 | Almat Z
Бәрі жоғары деңгейде болды, егер мүмкіндік болса, мен осы кристалл сеть отель таңдар едім. Себебі сапа мен баға тең
Өте керемет демалыс болды отбасымен. Ересектер мен кішкентай балаларға ойын сауық кешендер мен дем алатын жерлер көп. Тамақтары өте дәмді. Ең керемет кішкентай балалар ойын алаңы ең сәби деген жастан бастап үлкен балаларға дейн ойластырылған.
Читать полностью
4
15 июня 2023 | Amina A
Для отдыха с семьей в самый раз
Отдыхали семьей. Отличная программа для детей. Анимация супер, дети все время заняты чем-то играют. Еда тут постоянно доступная, вкусная, разнообразная. Коктейли вкусные, алкогольные/безалкогольные
Для отдыха с семьей в самый раз, анимация супер
Из минусов:
В номерах ужасно убираются, каждый раз звоню и прошу прийти элементарно помыть пол/унитаз
Персонал не знает английского вообще. Даже не ресепшне не говорят на английском
Зеркало в номере треснуто, двери сломаны, душевой шланг оторвалсч
В первый день Махмут на ресепшне поругался с моим отцом, который в возрасте :/
Но гест релейшнс сразу решили проблему, ну частично
Ну в общем, советую. Просто нужно от них требовать нормальный номер и уборку
Читать полностью
3
15 июня 2023 | Анна Т
Отель на троечку, есть отели 4звезды намного лучше
Отдыхаем тут третий раз, не сказала бы что супер, на троечку. Анимация хорошая. Еда однообразная в каждом ресторане. Напитки не очень. Импорта не увидела. Уборка номеров хорошая. Работники пляжа работают как пчелки, а вот на ресепшен грубиян. Как то так 🫤
Читать полностью
3
17 июня 2023 | Кристина М
Нормально
Были с семьёй, нормально, только вот сотрудники в баре на пляже не очень, пристают к посетителям, выпивают на рабочем месте, ведут себя не очень красиво, неоднократно пытались выяснить мой номер телефона или инстаграм. Работники ресторана тоже не очень, грубят посетителям. Пыталась говорить с шеф - поваром Али, тот грубил в ответ, русский язык не знают. Обслуживание очень плохое, но если дашь чаевые тогда стараются)))
Читать полностью
1
17 июня 2023 | Alla L
Такого я от этого отеля не ожидала
Привет всем кто собирается сюда приехать. Мы отдыхали здесь семьей с 28 мая по 8 июня. В этот отель мы приехали второй раз ( первый приезд был в сентябре 2022г) т. к нам отель очень понравился. Хорошая территория, хороший приветливый персонал, питание отличное, заход в море мелкая галька, да номера немного изношены, (но пастельное белье и платенцы белоснежные) для нас это не критично мы приходили в номер только переночевать, в принципе все что надо для отдыха мы нашли в этом отеле и поэтому вернулись сюда в следующий отпуск. Но в этот раз мы столкнулись с неприятной ситуацией, но все по порядку. Приехали мы в отель где 10 часов утра, нас быстро зарегистрировали, одели браслеты сказали за заселением подходить к обеду и мы пошли на завтрак. В итоге нас заселили раньше. Нас заселили в двух этажный номер где 1 кровать на 1 этаже вторая спальня на втором этаже. На втором этаже располагалась ванная комната с туалетом, на первом этаже был только туалет, хотя мы бронировали номер именно с двумя ванными комнатами на 1 и втором этажах ( номер в описании на сайте отеля именно так и описан). Пришли сразу на ресепшен, сказали что нас это не устраивает , нам нужен номер который мы бронировали, на что, был получен ответ, что таких именно номеров нет, есть только люкс с такими условиями, но за него надо доплачивать. Что естественно мы не стали делать. И мы остались в этом номере до следующего дня. В итоге этот вопрос решился на следующий день, нас засели в номер люкс без всяких доплат. ( спасибо большое за решение проблемы представителю Анекс тур Бахадыру). И наш отпуск начался ( не смотря на плохую погоду которая в этом году была в Турции) мы находили позитив от отпуска. Но к концу отпуска нас ждал сюрприз, в один из дней придя в номер я обнаружила что мой подочечник для очков для зрения лежит на комоде первого этажа, а он там ни как не мог оказаться ( наши комнаты располагались на 2 этаже, на первом этаже вход- коридор и лестница на 2 второй этаж). Поднявшись на второй этаж в комнату, я обнаружила пропажу очков для зрения, которые лежали на тумбочке рядом с кроватью. Естественно я сразу осмотрела все вокруг, подумала может когда убирали номер задели их и они упали на пол, но очков не было нигде. Для меня это был удар, т.к. без них я не смогу работать за ноутбуком, а работа не ждёт. Я обратилась к представителю отеля, мне сказали, да не может быть, такого не когда не было в отеле, но заявку приняли, будем разбираться подойдите завтра. Пришла на следующий день ответ был такой: мы поговорили с персоналом кто обслуживал ваш номер они сказали что ничего не брали ( конечно, а как они еще могут ответить), а вы вообще уверены что вы их сами где нибудь не потеряли😳, и вообще кому такие очки нужны, объясняю им что в этих очках я не хожу они на близь в них только читаю или работаю,и я из ума еще не вышла чтобы не помнить куда я их положила и во вторых почему чехол от очков оказался внизу, это первый показалось что очки украли, а чехол положили и забыли прихватить. Разговор не к чему не привел, в итоги я сказала вызывайте жандармов будем писать заявление. А теперь самое интересное началось: начали меня всячески настраивать на обратное, чтобы я не поднимала шумиху, говорили что вот понимаете если вызывать жандармов это значит вам придется проехать в жандармерию и там писать заявление,здесь они не будут его принимать, на что я сразу ответила я готова ( хотя позже все таки заявление было написано и принято на месте) Приехали жандармы и началось: сейчас пойдем в ваш номер все будем осматривать, если найдем очки вы понесете ответственность за ложный вызов, я незамедлительно ответила-я готова, идем прямо сейчас , это моя уверенность им не очень понравилось ( в итоге не куда они не пошли) и говорили ну и что вы хотите этим заявлением доказать?отель вам компенсацию все равно не выплатит и отель вообще не несет ответственности за вещи в номере, на что я у них спросила : эт как это не несет? То есть, обслуживающий персонал приходя убирать мой номер может взять что ей понравиться и унести? я могу прийти в свой номер и увидеть пустой гардероб ? На что представитель отеля кивнул головой😖Я им сразу сказала мне не нужно ни какой компенсации пусть вернут мне очки , мне они необходимы для работы. сидели дальше размышляли на турецком языке, что бы такое придумать чтобы я отказалась от своих действий. И придумали😩. Сказали заявление мы конечно приняли, на его основании возбудить уголовное дело мы конечно можем, НО во время следствия которое может идти и месяц и два и три, вы обязаны находиться здесь, т. е. не покидать страну 😡. Да еще и находиться здесь за свой счет. Естественно я сказала что не могу остаться. На этом наша дискуссия и закончилась. И закончился мой отпуск. Но осадок в душе остался до сих пор. За 15 лет путешествия в разные страны, с таким я столкнулась впервые. И поняла одно, туристы за границей не защищены ни как. Конечно я также и буду ездить в отпуск за границу ( но в этот отель уже не вернусь), но после такого случая решила куплю камеру, и буду ее оставлять в номере, если не дай бог такое повториться, может хоть это послужит доказательством. Хорошего всем отпуска.
Читать полностью
5
18 июня 2023 | Nadezda B
Отличный семейный отдых!
Отличный отель для отдыха с детьми и семьей. Может не очень подойдет для романтического отдыха, так как рассчитан больше на детей.
Очень большой выбор еды и алкоголя. Еда всё время и везде, голодным тут никто не останется. Много фруктов и овощей. Свежая выпечка, пиццы, шикарное мясо.
Много активностей в течении дня - занятия в воде, аквапарк, вечером шикарная анимация.
Чистота в номерах, туалетах. Даже очень понравился чистый туалет у бассейна (без воды на полу). Уборка идет нон-стоп.
Отдельно про бассейны - чистые и тёплые и большие. Детский был прохладнее.
Отличные спа услуги - на массаж вас будут зазывать, но это того стоит.
Прекрасный сервис и отзывчивый персонал.
Читать полностью
5
19 июня 2023 | Anastassia Narushevich
Just love it:-;
Были в июне с детьми 4 и 7 лет. В целом - полный восторг! Вкусно, чисто, весело, уникальные виды вокруг, прекрасное расположение..Анимация - огонь! Что еще нужно для счастья? Люблю этот отель, езжу не первый раз, есть в нем какая то душевность..
Читать полностью
5
19 июня 2023 | Татьяна
Рекомендую для отдыха с детьми
Отличный отдых, выбираем уже второй год подряд именно этот отель. Т. к. в этом отеле есть всё для развлечений детей и взрослых, отличная анимация, чисто и уютно. Удобное расположение, много магазинов рядом с отелем.
Читать полностью
5
20 июня 2023 | Aleksandra D
Я довольна всем
Отель очень понравился! Большая территория, еда разнообразная, анимация на высоте! Им отдельное спасибо! Аниматоры очень внимательные к детям, всегда найдут подход! Программы всегда разнообразные и для детей и для взрослых! Спасибо большое Рикко и Бора!
Читать полностью
5
20 июня 2023 | Kot d
Очень понравился отель
Отличный отель, второй год подряд приезжаем именно сюда. Хорошие номера, отличная территория, богатая кухня, много классных бассейнов. Отличная анимация и в общем классный сервис! Рекомендую безоговорочно!
Читать полностью
5
20 июня 2023 | Вера Полунина
Впечатления об отеле
Огромный отель! Город в городе! Дети в восторге! Шикарная анимация! Детский клуб лучший! Для телец всё! Потрясающие аниматоры в минклубе! Детей не вытащить!!! Спасибо огромное команде за шикарный отдых! Еда очень вкусная, море !!!!!!
Читать полностью
5
20 июня 2023 | Алексей З
Отель очень красивый, анимация бомба!
Отель отличный! Всё понравилось! Обязательно приедем ещё раз! Кухня разнообразная, персонал очень внимательный и приветливый! Очень понравились аниматоры! Программа насыщенная, каждый день что-то новое! Отдельное спасибо Рикко и Боро! Отличные ведущие! Знают своё дело!
Читать полностью
5
20 июня 2023 | Динара М
Благодарность!
Здравствуйте! Все было отлично, наше прибывание было комфортным, спасибо) мы отдыхали с компанией друзей, было весело) Нам и детям понравилось… особенно море, бассейны, мороженое) территория отеля впечатляет 💐😊 персонал приветлив, добрый и отзывчивый) Рахмет 🇰🇿
Читать полностью
5
20 июня 2023 | Виталий Д
Прекрасный отдых
Хороший сервис, разнообразие в ресторане, большая комфортная территория. Прекрасная аннимационная команда. Запомнилась девушка Dilara: харизматичный артист и мастер своего дела.☀️
Песчаный пляж с небольшими камешками, хорошие лежаки, комфортно в общем☀️
Читать полностью
2
22 июня 2023 | Alexey
Это никакие не 5 звезд.
Мы вообще не привередливые, но у этого отеля просто антирекорд:
1. Отель очень большой, отсутствует навигация, ни карты ни чего ресепшен не дал. Отель по сути огромная барохолка, на первом этаже целый мол с барахлом по завышенным ценам.Хорошо что нам удалось получить комнату с видом не на улицу и рынок.
2. По питанию оно очень однообразное, мало фруктов, если что то закончилось, персонал просто разводит руками
3. Самое главное я отравился в отеле в ресторане, прямо накануне поездки в Памукале. За день до этого попросил персонал дать ланч боксы так как выезд на экскурсию рано утром. На что получил ответ либо заплатить, либо отправится в ночной ресторан и там позавтракать, что я и сделал. Но как это всегда бывает еда там была тухлая и я заработал отравление прям в дороге к Памукале. Это просто нечто, как мы добирались назад в отель. Естественно никто в отеле даже не извинился
4. Многие из персонала не понимают не то что русский, но английский, я пытался получить бритвенный набор дня 2
5. Пляжные полотенца можно получить поменять в очень отдаленных местах
6. Уборка в номере плохо, не помогают даже чаевые
7. Бассейны грязные
Были 10 ночей, этот отель не стоит потраченных 300к
Читать полностью
5
22 июня 2023 | Фариза У
Круто
Отель красивый. Entertainment team веселая. Еда вкусная. Море шикарное. Персонал вежливый. Каждый день разные шоу, разные активити. Это место куда хочется приходить снова и снова. Бассейны чистые. Всем советую. всё понравилось. Как говорится: "и дети рады и волки сыты". очень крутой отдых удался
Читать полностью
5
22 июня 2023 | Саша М
Супер
Классный отель, entertainment team вообще самые лучшие, все большие молодцы, скучно не бывает. Каждый день разная программа. Территория отеля очень большая, есть несколько мини клубов. Было много пати. Комнаты хорошие, еда в ресторане вкусная, очень большой выбор. В общем всем советую
Читать полностью
3
28 июня 2023 | Варвара В
.
Процент русскоговорящих мал, среди персонала тоже, шоу программы классные, подросткам скучно. Еда как везде, но вкусно. Чистота средняя.Море хорошее. Аквапарк приятно удивит всех, аниматоры стараются.
Читать полностью
5
28 июня 2023 | Maria K
Супер отель
Отдыхали с друзьями в июне. У нас была всего неделя отпуска, но каждый день был насыщенным и запоминающимся благодаря entertainment команде. Каждый день играли в волейбол и водное поло. Уезжать не хотелось, надеюсь вернёмся в следующем году!
Читать полностью
5
01 июля 2023 | Alex L
Хороший отель, интересный детский клуб
Весьма приличный отель со всеми видами развлечений.
Хороший детский клуб, аниматоры постоянно играют с детьми и в помещении, и на открытом воздухе в помещении.
На волейбольной площадке всегда набираются команды.
Тщательная уборка в номерах.
Читать полностью
4
04 июля 2023 | Margo
Семейный отдых это здесь.
Отдыхали семьёй 17 .06-27.06.2023
В этот отель попали,т.к. наша гостиница Кристал Аура не открылась вовремя после ремонта.
Номер у нас был с видом на горы,замечательно.
Территория отеля большая.Море через дорогу,машинки курсируют,отвозят на море и обратно.Можно и самим конечно.Не столь далеко.Пляж чистый,смешаный-песок и галька(Но не Кемер).Лежаки всегда в доступе,а жезлонгов поменьше)
На территории достаточно бассейнов.Анимация в воде и на суше.Если вы активны,то точно найдёте чем себя занять-баскетбол,волейбол,теннис,аквааэробика,пилатес...и т.д.
С детьми здесь хорошо ладят аниматоры.Здесь оччень много всего для деток.В наш заезд было 95-98%семьи с детьми.Аниматоры молодцы,трудятся на славу.Танюша👋👋👋привет!Деткам есть чем заняться.
Питание здесь приличное.Голодным никак не останетесь.Главное соорентируйтесь во всех местах где и что когда дают.Давали бы брошюру с локациями на ресепшене вместе с ключами от номера)😉
На самом деле территория отеля огромная и на ней много чего интересного.Например под самим отелем находится немаленький магазин.Можно спуститься прям из фойе или с улицы.
Питание-всего хватает.Мясо,рыба,овощи,фрукты,сладкое....всё в достатке! Спасибо большое шеф-поварам,что готовили мне(аллергик)отдельно овощи.В этой гостинице спрашивают о наличии у вас какой-либо аллергии.И отдых ваш подстраивают под ваши возможности.
Спа центр Замечательный. Эльнур, отдельная Благодарность 🙏🙏🙏
Мы посетили хамам и курс массажа.В центре трудятся просто Богини массажа.Рози,Лиса вас так отмассажируют,что будете помнить,это не поглаживание какое-нибудь.
Работники магазина Piano очень,мягко говоря,приставучие.
По вечерам живой рояль,живая музыка и танцы у моря на пляже...Есть где вечерами посидеть,пообщаться ...
Кому есть с чем сравнить,найдёт свои плюсы и минусы.
Было хорошо и весело.Пролетело время незаметно.Рекомендую,как семейный отдых.Семейный.
Читать полностью
5
06 июля 2023 | Orly-Sveta A
Crystal Prestige Elite
Всё отлично ....еды просто объедайся до упаду и все супер вкусно... бассейны и водный парк супер... пляж так себе простенький но больше и не надо... комнаты так себе старенькие и паутинки есть, но каждый день уборка и замена полотенец и все чистенько... каждый день развлечения для деток и концерты для взрослых.... Мне и моей семье всё понравилось.... а ещё рядом с отелем куча всяких магазинов если кому надо закупится...
Читать полностью
5
07 июля 2023 | Trip51393860346
Отзыв
Приехали с семьей отдыхать! Отель супер! Отличная анимация, развлекательная программа на высоте. Очень порадовала работа детских Аниматоров, как и вежливые и отзывчивое обслуживание персонала ресторана, бара. Заслуженные 5 звезд у отеля. Советую!
Читать полностью
5
17 июля 2023 | Айдарбек Ибраев
Супер
Шикарный отель, спасибо большое аниматорам, сделали отдых очень веселым, территория нереально большая, комнаты чистые, уборка каждый день, еда в ресторане вкусная и разнообразная, каждый вечер разная шок программа
Читать полностью
3
21 июля 2023 | Dana N
Crystal Prestige. Отдых семьей в июле 2023
Начитались супер положительных отзывов и выбрали данный отель. На деле- не всё так прекрасно. Из прекрасного- отель красивый, территория очень удачная, всё расположено удобно и логично, шикарные виды, природа просто прекрасна- много различной зелени, горы, вода в море идеальная, сказочно прозрачная. Пляж- песочек, заход мелкая галька, на дне галька покрупнее- вполне комфортно. Песок жуть какой горячий-нужны тапочки, иначе невозможно ходить (июль). Прилетели рано утром, ждали заселение до 15.00, которое должно быть в 14.00. Получили только "сорри".. а можно было бы как то еще извиниться? Ну да ладно. Окна номеров land view оказывается выходят на улицу базара и рядом стоящий отель Transatlantic. Окна в окна. Когда просили поменять номер- ответ был, что номера с видом на бассеин это тоже sea view и надо доплачивать🤦♀️Остались в своем номере, в котором не срабатывала карточка половину отпуска, чтобы попасть в номер бегали на ресепшн и ждали техника. В итоге тоже кроме "сорри" ничего не получили, так что отношение работников ресепшена к гостям ну так себе. Далее еда. В Турции, и не только, не первый раз, отели всегда 5*, есть с чем сравнить. Снеки- выбор неплохой, вкусно. Завтрак тоже вполне себе, НО омлет минут за 40 минимум до конца уже не делали. Когда делают-стоит одна девочка, которая не успевает, очередь большая. С вафлями днем та же проблема, работает с 14 до 16.00. Стоит одна девочка, народу много в очереди. Неужели в разгар сезона нельзя по 2 человека поставить? Везде, где мы отдыхали, так и было, а тут прям неприятный сюрприз. Еда на обеде и ужине очень однообразная и в 90% случаев прям очень так себе, есть можно, но не похвалю вот совсем. Фрукты деревянные. Напитки ужасны, выбор коктейлей никакой, сочетания ингрединтов- гадость, такое встречаю впервые. В отеле отдыхает очень много турков, мы попали так, что я бы сказала процентов 70 точно и всё как бы под них, но нас не напрягало, думаю плюс в этом достаточно жирный что всё было очень спокойно. Попыталась достаточно объективно оценить, без эмоций. По итогу вердикт- в данный отель не вернусь. Надеюсь, кому то будет полезен данный отзыв, т.к я повелась на восторженные отзывы и была немного разочарована.
Читать полностью
4
23 июля 2023 | Compass53021222668
Неплохой отель. Имеет свой пляж, туда можно прости пешком или сесть на гольф тачку. Красивый пейзаж, море относительно ч
Неплохой отель. Имеет свой пляж, туда можно прости пешком или сесть на гольф тачку. Красивый пейзаж, море относительно чистое, когда вечер приносит мусор. Есть бассейны у отеля и там же бар где днём можно перкусить, а так же в районе пляже перекусить и выпить. На пляже всегда есть аниматоры играют волейбол, футбол, дартс и ТД...В целом отдыхом довольны
Читать полностью
4
25 июля 2023 | Andrej S
Семейный отдых, середина июля 2023
Выбирался отель на основании отзывов и просмотра видео об отеле. Территория большая ухоженная, красивые виды для фотографии. Не знаю какая была заполняемость отеля в наш отдых, но лежаки (не большое количество) возле бассейнов оставались пустыми даже до 10 часов, что говорить о пляже, так там вообще большая часть была пуста целый день. Проблем в языковом плане не испытывали, язык жестов никто не отменял. Персонал отеля вполне доброжелательный. Обращался несколько раз на ресепшн к разным работникам всегда получал желаемое. Уборкой (отмечу Женщину, что убирает номера с 2201 и далее) и сервисом довольны. Анимация была на высоте, сами же аниматоры позитивные люди (Fariza привет от земляков). СПА-процедуры и хамам, посещали, мастера знают своё дело. Также похвалю работу спасателей на вышках аквапарка и в бассейне (Yusuf, Mehmet). Рестораны и снек перекусы, официанты работают быстро, но на всех рук не хватает.
Еда: были готовы по отзывам, но на седьмой день уже хотелось чего-нибудь нового и другого.
Детский клуб мягко говоря разочаровал, как работа аниматоров так и сама дневная программа. Воcьмилетнему ребёнку было не интересно.
В целом наш отдых удался, спасибо всем.
Читать полностью
4
26 июля 2023 | Nomad29779286222
Отзыв
Добрый день, в этот отель мы приехали семьей из 5 человек. Для нашей семьи мы взяли двухэтажный номер. В первые дни отдыха все было отлично с номер, после началось череда проблем. Начиная со второй недели в номере практически регулярно вырубалось электричество из-за работающего фена в ванной и приходилось ждать, когда придет электрик и включит питание номера. Вторая проблема, это неисправность кондиционера на втором этаже номера. Сотрудники по ремонту кондиционера не могли должным образом отремонтировать и каждый раз пытались убедить, что теплый воздух это его максимум охлаждения в жару. Номер из за кондиционера не стали менять так как оставалось 3 дня до окончания отдыха, да и отель был переполнен.
Читать полностью
5
28 июля 2023 | Юлия К
Второе посещение этого отеля
Отзывчивый и вежливый персонал. Очень большая территория с красивыми видами. Отличное питание, всегда можно найти что-то на любой вкус. Довелось побывать в двух ресторанах итальянском и мексиканском. Обслуживание на высоте, красивое оформление и очень вкусно!
Читать полностью
5
03 августа 2023 | Игорь М
Все отлично
Хороший семейный отель. Еда разнообразная. Отель на твердую пятерку . Персонал отеля реагирует на любую просьбу. На пляже всегда есть свободные лежаки. Вход в море плавный и мелькая галька. Море чистое, особенно по утрам.
Читать полностью
5
05 августа 2023 | Олеся Т
Супер отель
Очень хорошее место для семьи с детьми. Много бассейнов, анимации для детей и очень хороший аквапарк для детей и взрослых. Персонал вежливый, работяги. Отличная команда аниматоров для детей. Детский клуб - хорошее место с множеством развлечений для детей, а команда аниматоров для детей очень приятная и дружелюбная.
Читать полностью
3
07 августа 2023 | Elena S
Отдых в августе 2023
Добрый день. Отдыхаем с 29 июля по 10 августа ( Елена и Наталья Москва )
Отель явно не 5 *!
Номерной фонд старый, вонючий, слава богу что работает кондей. Иначе умрешь. В самом отеле духота, экономят. Так как не выносимая жара 50. Август.
Уборка номера, ужасно. Все надо выпрашивать и угрожать( туалетная бумага, кофе, ванна заливает нижний этаж). На нашем балконе 4 суток валялись чужие мужские трусы.
Хотим отметить менеджера Лейлу!! Только после жалобы ей, убрали трусы и пополнили все.
Огромное спасибо барменам на пляже!!! И двум девочкам с бара с ресепшен. Все !!!! Больше не работает никто.
Шикарная анимация на море.
Грязный пляж и отвратное море, рваные зонты, один туалет на весь пляж. Туалет в дали в от пляжа! Не добежишь.
Но еда везде шикарная !!!!
Мы были и в линейке барут, и мальдивы, и в Дубае атлантис, есть с чем сравнить.
Это не премиум уровень.
Лейла, Вам, огромная благодарность за Вашу работу.
Побольше таких профессионалов!!!
Читать полностью
4
08 августа 2023 | Екатерина П
Отличный отдых!
Отель хороший, территория большая, но не слишком зелёная. Питание отличное, разнообразие фруктов и овощей, мясных блюд также большое количество. Аквапарк небольшой на 8 горок, но горки классные, бассейны чистые!
Читать полностью
5
09 августа 2023 | Наталия Б
Супер отдых!!!
Были в октябре 2022. Отель очень понравился. Близко к аэропорту. Большая территория, есть где погулять. Все ухожено, очень красиво. Еда разнообразная, много мест, где можно поесть и перекусить. Один из детей был маленький и ему всегда находилась подходящая еда- есть блендеры, отварные овощи и курица- делала пюре подходящей консистенции. Анимация очень увлекательная. В течении всего дня постоянно проходят различные игры и развлечения- есть чем заняться всем. Горки не плохие, но мы не любители на них кататься, поэтому для нас они остались не оцененными, но народ катался активно. Очередей нигде не было. Пляж широкий, лежаков много и стоят они на большом расстоянии друг от друга. До пляжа можно дойти через небольшой мостик или доехать на машинке, которая ходит постоянно- это увлекательно, а пешком можно полюбоваться видом на горы и закат. Отдельно хочется отметить туалет возле пляжа- такой чистоты и стерильности нигде не встречала- стояла девочка, которая все всегда убирала нонстопом.
У нас был семейный двух этажный номер. Мебель не новая, но все хорошо работало. Убирались не плохо. Бар пополняли каждый день. Отдельное спасибо персоналу за приветливось, внимание! Аниматоры- огромнейшие молодцы!!! Опять собираемся в этот же отель всей семьей.
Читать полностью
5
11 августа 2023 | Alexander K
Лучший семейный отдых. SPA , массажи и активный отдых. Увезли массу эмоций и незабываемых впечатлений
Отель находиться недалеко от г.Кемер в посёлке Göynuk, с аэропорта Анталии 45 мин на машине, добирались трансфером. Улица на которой находиться отель усыпана всевозможными магазинами.
Номер замечательный 1760, теневая сторона, замечательные комнаты, прекрасная новая кровать, спали как младенцы. Порадовала душевая кабина, просторная.Отдельное спасибо нашей горничной, делала нам произведение искусства на кроватях из полотенец...... то лебедей, то слоников... это нужно было видеть. Официанты очень приветливы, познакомились с Özcan, прекрасный человек!!!!! Насчёт еды прериканий вообще нет.... 24 часа в сутки если хотите можете пить и кушать. Хочется выделить команду аниматоров под руководством Rico, Татьяну с которой познакомились в Karaoke и Dj Ozzyy который зажигал вечеринки и заставлял нас танцевать на танцполе до 2 ночи. Ты лучший!!! Мы уже скучаем по этим эмоциям. Увидимся в следующем году.
Читать полностью
5
12 августа 2023 | Ильзира
Отель очень понравился
Отдыхаем в Турции 2-ой раз, в первый раз были в Мармарисе, сравнительно с прошлым годом я выделила несколько преимуществ отеля Кристал Престиж Элит в Гёйнюк Кемере.
все для детей (игровые, бассейны, анимация)
номера суперкомфортные.
*прохладные номера даже если выключить кондиционер. Считаю это огромным плюсом, так как мы любители прохлады. Мой ребенок и я с мужем ночью спали очень хорошо, еле просыпалась на фаджр;
*В номер комары не залетают, через окна шум не заходит, так как установлены супер шумоизоляционные двери на балконах;
*не успеваем опустошить минибар, каждый день обновляют, заполняют, очень внимательные.
*тщательная уборка комнаты, я заметила что не только протирали пыль, меняли полотенца, но даже выстроили в ряд наши вещи, все было красиво, аккуратно, за что мне было даже стыдно😅
*чайник, чайные и кофейные принадлежности в номере
огромная территория отеля
чистейше прозрачное побережье (исключение редкий микропластик, но в этом к сожалению виновата вся планета)
обилие душевых
обедать можно как в кафе у моря, так и в самом отеле
внимательный персонал
Единственное, отель постоянно полностью заполнен, пользуется большим спросом, поэтому если хотите вид с номером, лучше оплатить сразу до приезда.
Анимация на 8/10, однако несколько местностей для их проведения, видно что стараются для детей, за что большое спасибо.
Читать полностью
5
24 августа 2023 | Curiosity797366
Отель супер. Анимация класс
Отель очень понравился!
Потрясающие виды, вкусная еда, постоянная веселая анимация, интересные вечерние шоу, очень заботливый и приветливый персонал, отель на высшем уровне! 🔥
Этот отель можно смело рекомендовать друзьям и знакомым!
Для детей целый рай, великолепная детская анимация!
Все безумно понравилось! Всем сотрудникам отеля огромное спасибо❤️
Читать полностью
5
25 августа 2023 | Олеся Ч
Очень понравилось
Отличный отель! Очень богатый шведский стол, разнообразное меню( рыба, баранина ,говядина, курица и индейка каждый день) . Отличный аквопарк, просторный пляж. Недалеко от аэропорта, что самое главное👍
Чистейшее море, отличные аниматоры-каждый найдет развлечение по своему вкусу, светло и просторно в номерах, персонал очень ответственный -хорошо убираются в номерах всегда пополняют шампуни, глель для душа и мини бар, отзывчивые, приветливые!)
Мы довольны, планируем вернуться сюда ещё не раз, спасибо!!!
Читать полностью
1
27 августа 2023 | Ilya T
ДВА ДНЯ В РЕАНИМАЦИИ И НИКАКОЙ КОМПЕНСАЦИИ
МЫ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ЭТОТ ОТЕЛЬ К ПОСЕЩЕНИЮ, ОСОБЕННО С ДЕТЬМИ
Мы были в отеле в период с 30.07.2023 по 06.08.2023. Путешествовали семьей - двое взрослых и двое мальчиков шести и четырех лет.
Что понравилось: отличная еда, все свежее и очень вкусное.
Персонал: доброжелательный, искренне старались помочь, когда их помощь требовалась.
Чистота в номерах: наш номер был всегда чист и опрятен.
Что не понравилось: БЕЗОПАСНОСТЬ В НОМЕРЕ. Я выложил фото двухъярусной кровати, на которой спали наши мальчики. ЭТИ КРОВАТИ ОПАСНЫ!
Для нижнего яруса это не было критично, но практически полное отсутствие защитного бортика на верхнем ярусе, он есть лишь посередине, длинной сантиметров 50, привело к тому, что наш шестилетний сын, уже на вторую ночь, упал с верхнего яруса, ударился головой о керамический пол, потерял сознание и в критическом состоянии был доставлен в госпиталь, в начале в Кемер, а потом в Анталью.
Нам повезло: он выжил и его здоровью сейчас уже ничего не угрожает.
Два дня, из семи дней отпуска, я провел с сыном в госпитале. За немалые деньги мы получили сильнейший стресс в нашей жизни. Вину за это несет персонал, который занимался оснащением номеров в отеле, но по факту убытки и моральные и материальные понесли только мы.
По возвращению в отель мы подняли вопрос о компенсации за испорченный отпуск, администрация обещала подумать - думает до сих пор…
Читать полностью
5
27 августа 2023 | Jekaterina B
Хочу в Турцию!
Замечательные, открытые, очень внимательные и душевные люди работают в отеле, владеют прекрасно разными языками, всегда готовы помочь, даже когда это почти невозможно, персонал на всех уровнях, аниматоры, массажистки таячки, удивительные, профессионалы своего дела!
Пример, пришли на ужин и не оказалось свободного столика там где мы привыкли сидеть обычно (подальше были свободные столики), официант принес и накрыл стол за 1 мин, хоть это и не практикуется и мы даже не успели ни о чем подобном и помечтать и так во всем! Умницы, умеют сделать так, что чувствуешь себя королевой! Турция - любовь моя!
Читать полностью
5
01 сентября 2023 | аня ж
Прекрасный отдых второй год подряд!
Приезжаем в этот отель второй год. 10 дней прекрасного отдыха. Уезжать домой очень не хочется. Уже планируем отдых тут в следующем году. Потому что тут есть абсолютно всё для детей: много горок, много вкусной еды, замечательно мини клуб и прекрасные аниматоры. Так же понравилось, что в ресторане есть разная тематика, это и день суш и ролл, и день турецкой еды и день морепродуктов. В номерах убираются хорошо, всегда идут на контакт, оставляют красивых лебедей из одеяла. Спасибо всем за ОТДЫХ!
Читать полностью
5
02 сентября 2023 | Traveler11796242548
Анимация супер
Приехали большой компанией. Очень всё понравилось. Сервис, обслуживание, анимация всё идеально. Интересные вечерние программы. Спасибо аниматору Фаризе. Было приятно провести отдых в таком замечательном отеле
Читать полностью
5
05 сентября 2023 | Анастасия С
Супер отдых!
Отдыхали в сентябре. Территория больная. Несмотря на большое количество людей, лежаки как у бассейна, так и у моря всегда были свободны. Развлечений на любой вкус!!! Для детей - это рай!!!
Для взрослых также много различных мероприятий. Анимация отличная, особенно на аква аэробике. Для тех, кто любит спорт здесь есть волейбол, футбол, водное поло и тд.
Пляж чистый. Чужих не пускают))
Мы провели прекрасное время!!!
Что касается еды: выбор огромный.
Море чистое и прозрачное!
Читать полностью
5
11 сентября 2023 | марина з
Только вернулись с отдыха.
Отель красивый, территория большая, ухоженная. Отдельное спасибо персоналу, благодаря им отдых прошёл на высшем уровне. Да, некоторые пишут что еда однообразная, есть такой момент. Но нас это не особо напрягало.голодными точно не останетесь. Да, номерной фонд немного устарел. Но это всё мелочи. Отдых прошел ярко, интересно. Отдельное спасибо менеджеру на рецепшене, за номер где проживали. И спа салону.
Читать полностью
2
14 сентября 2023 | Павел Д
Ужас
Ужасный отель , кухня вечерняя как в столовой. Номера потрепаные , ремонт давно не делался. Постоянно выключают свет во всем отеле , потом включают. Освещение в номере не хватает как в пещере. Отдали 200 тыс не понятно за что
Читать полностью
5
18 сентября 2023 | Ekaterina K
Отель, превзошедший все ожидания
Останавливались в отеле в августе 2023 года. Пребывание было отличным, выше всех ожиданий. Заселили по приезде, раньше указанного времени.
Номер и уборка на высоте!
Еда очень вкусная и разнообразная, на любой вкус. Много свежих фруктов.
На пляже и у бассейнов чисто, лежаков достаточно. Море тоже чистое.
Во время пребывания у нас украли плавательный матрас, как оказалось, другие постояльцы. Что поразило, так это реакция персонала гостиницы, особенно сотрудников охраны и менеджера. Они быстро отреагировали на нашу проблему и менее чем за час с помощью видеокамер смогли выявить людей, взявших наш матрас, и вернуть его. Так что не воруйте 😁 Менеджер с лангеткой на руке и сотрудник охраны (к сожалению, не знаем имен) - суперпрофессионалы!
Очень классный отель. Я не любитель возвращаться в одни и те же отели, но в этот хочется вернуться!
Читать полностью
3
19 сентября 2023 | Кристина М
Хороший отель
Все было прекрасно, еда, напитки, дружелюбный персонал. Ребята в баре обслуживали всегда с улыбкой. Анимация супер, кроме главного аниматора по имени Бора, противный тип, клянчил у мужа аткоголь и видать не только у моего , так как от него всегда пахло алкоголем. Постоянно наговаривал на команду аниматоров, это вообще не допустимо, как можно плохо говорить о своей команде при гостях, фу. Если не считать этого не приятного персонажа в остальном все хорошо, принимали нас замечательно. Благодарность 🫶
Читать полностью
4
19 сентября 2023 | Jekaterina F
Хороший отель и анимация
Отдыхали в отеле летом 2023 года. Отель большой, до моря близко, красивая и ухоженная территория.
Особенно запомнилась анимация! Было много развлечений для детей и для взрослых. Особенно понравились спортивные развлечения и вечерние шоу. Из аниматоров хотелось бы отметить ведущего-аниматора Bora. Всегда помогал, развлекал. В следующий раз хотели бы встретиться вновь! Было очень весело🔥❤️
Читать полностью
5
21 сентября 2023 | Наталия Б
Лучший отдых!!
Только вернулись всей семьей из отпуска. Отдыхаем в этом отеле не первый раз. Все нравится- огромная территория, чистая вода в море, красивая природа, вид на горы! И сам отель ни разу не подвел!
Шоу программа очень изменилась- стали активно использовать зеленую зону, где устраивать много интересных праздников для детей и взрослых.
Отдельная благодарность девочкам-аниматорам!!!! Это супер команда!!! Они сделали наш отдых особенным!!! Столько внимания, заботы, развлечений- ну только огромная благодарность!! Особенно запомнилась Дилара- человек с огромным сердцем!!! Спасибо ей огромное за такое душевное тепло!!!
Еды разнообразной много- найти себе что-то вполне возможно. И мест, где поесть очень много. В прошлом году не нравилось кафе на берегу, т.к. обслуживали медленно и путали заказы, а в этом- все отлично! Да и выбор еды стал больше. Офицанты во всех ресторанах умнички- стараются как можно быстрее помочь, поднести, убрать лишнее. Номер убирали очень чисто в этом году. В прошлом часто с балкона грязь и песок не выметали, под кровать было страшно смотоеть...а в этом- идеальная чистота везде.
В один день сломался шатл для перевозки через мостик к пляжу гостей. Дойти пешком не составляет труда- мы обычно и ходили до моря пешком- красивые виды особенно вечером!! Отель быстро среагировал и вместо шатлов запустили микроавтобус с огромной табличкой "пляж" и водитель стоял и зазывал гостей доехать, что бы не идти по жаре через мост, кому тяжело.
В этом году ездели с ребятами из отеля на шопинг. Очень уж они активно каждый год зазывали. Пожалели только об одном- зря не ездели раньше!! Качество вещей отличное, довозят и привозят на место. Все очень хорошо организованно и цены не высокие, а самое главное качество!!
Весь отель имеет множество зон, помошников, приспособлений для людей с ограниченными возможности!!
Читать полностью
3
22 сентября 2023 | NataljaX
Могло бы быть и лучше
Приехали около 12.00, нас сразу заселили. Номер был согласно бронированию - семейный с видом на сад. На самом же деле вид из номера на соседний отель Трансатлантик, по правую руку горы, по левую между двумя отелями видно море. Вид на горы потрясающий! Номер двухэтажный. Внизу сан.узел с туалетом, две кровати, минибар, тв. Вверху сан.узел с туалетом и ванной, двуспальная кровать, тв. Уборка номера никакая. Белье меняют, как мне показалось раз в три дня. Полотенца меняют каждый день. Нам периодически на четверых оставляли только 2 больших полотенца, приходилось идти на рецепшн и просить ещё два. Минимабар только напитки: вода, лимонад, холодный чай и пиво.
Столовая. Есть основной зал, есть трасса. На трассе мы не сидели, т.к очень жарко и вокруг все курят. Зал очень большой. Еда расположена в одном отдельном углу. Т.е если вы даже сядете за самые первые столики, то устанете бегать туда-сюда. Официанты подходят предлагают напитки, но тоже зависит от смены. На завтраках со столов убирают медленно. Что касается еды - тихий ужас. Я очень непридирчива в плане питания. Но две недели реально одно и тоже, ещё и не очень вкусное.. одна и таже курица, одна и таже рыба, говядина и баранина.. каши непойми какие.. фруктов неплохой выбор, вкусные арбузы и дыни. Соки из аппарата порошковые, из коробок тоже невкусно. На завтрак были свежевыжатый апельсиновый и греупфоуктовый сок.
Лежаков у бассейнов мало. Аквапарк работает по расписанию, детский целый день. В миниклуб не ходили.
До пляжа ездят шатлы, но можно за пять минут и пешком дойти. Пешком нужно обязательно пройтись, чтоб запечатлеть виды, они прекрасны.
Пляж маленький, лежаков мало. На суше песок, в воде камешки. Заход резковат. Пирса нет. Рыбы кусаются.
На пляже есть кафе и бар. В кафе можно пообедать с утра и до вечера. Выбор блюд маленький и опять же одно и тоже каждый день. Так же в кафе есть мороженое.
Анимация. Днем вся анимация возле пляжа. Вечерняя анимация очень слабая, неинтересная.
Что очень непрнравилось, так это мазут в камнях в воде. Испортили купальные костюмы.
Желания вернуться в этот отель нет.
Читать полностью
3
22 сентября 2023 | Елена П
Не однозначно
приехали только что из отеля в Кемере,,Кристалл престиж элит,, отель рекомендую .персонал весь отзывчивый, гастрелейшен молодцы решают все проблемы быстро. у ребёнка поднялась температура. тут же приехал врач с Кемера выписал рецепт. потом спрашивали ещё много раз как себя чувствует? на следующий день прислали открытку с пожеланиями выздоровления и тарелку с фруктами. вечером были привозных шоу ,но не всегда. мини диско тоже так себе. не понятные танцы на сцене. дети ждали, что с ними будут танцевать .детские аниматоры еле живые. им по моему вообще это не нужно. номер был оплачен стандарт. и не представляете нашего удивления и восхищения когда заходим .а там двухэтажный номер. ну вообщем повезло. но уборка 0. вид сделают, что как будто убирают. а полы ни разу за 10 дней не помыли . море шикарное ,парное молоко. питание на 5. приготовлено всё вкусно. аквапарк детский поставила 2. там вода самая холодная. взрослый отличный , были и небольшие горки. детей каталось там куча. вернулась бы я в этот отель? скорее нет чем да. коктейль могли ребята делать, которые в баре в корпусе. около амфитеатра в баре невозможно пить отрава полная.
Читать полностью
1
29 сентября 2023 | Olga A
ОПАСНОСТЬ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЮ ДЕТЕЙ! Не рискуйте! Выбирайте другой отель!
К сожалению, мы выбрали именно этот отель. Сто раз подумайте, прежде чем ехать сюда с детьми! БЕЗОПАСНОСТЬ НОМЕРА и ОПАСНОСТЬ ЗДОРОВЬЮ!
Минусы:
1. В отеле ГРЯЗНО и ходит КИШЕЧНАЯ ИНФЕКЦИЯ!! Мало того, что под конец отдыха мы с мужем слегли от КИШЕЧНОЙ инфекции, так еще и ребенка крохотного (всего год и 9 месяцев) два дня РВАЛО! пришлось на ночь уезжать в госпиталь и ставить ему капельницы! И теперь продолжаем его лечение дома! Что за отношение к детям?!
ПОЧЕМУ ОТЕЛЬ НЕ СОБЛЮДАЕТ ПРАВИЛА ДЕЗИНФЕКЦИИ?! ⤵️
- уборка номеров - ее нет! Почему мы с маленьким ребенком (который спит до 9:00 утра) должны убегать из номера в 8:30 утра, чтобы его убрали?!
К нам каждое утро стучали в 8:30 утра, я просила дать 5 мин, чтобы обуться, мы уходили на завтрак.. но наш номер после ВООБЩЕ НЕ БЫЛ УБРАН ЗА ДЕНЬ! это что за сервис? Постоянно приходилось звонить и жаловаться на уборку, потому что не куда уже было выбросить детский подгузник! В номере постоянно скапливался мусор! На ресепшен ссылались на табличку не беспокоить - которая у нас весела лишь с 13:00 до 15:00 на дневной сон малыша!
ПОЛ В НОМЕРЕ ВЕЧНО ГРЯЗНЫЙ! Кругом пыль! Босиком малыш собирал ее везде!!
Когда ребенка рвало и мы попросили днём поменять постельное белье - горничные постоянно мне твердили, что уже время 16:00 дня и мол они спешат, вот вам пастельное белье, если что поменяете сами! Это что за сервис для ОТЕЛЯ ПЯТЬ ЗВЕЗД?! Вам даже две звезды не поставишь! Причем чаевые никак не влияли на уборку! Что с ними, что без них - уборка не проводилась!
- ПЛЯЖ грязный! Лежаки все в пятнах! У моря в песке мусор, салфетки. Убирают все абы как. Чисто лишь в барах на пляже.
КРОМЕ НАС МЫ ВСТРЕТИЛИ ЕЩЕ ДВЕ СЕМЬИ, чьи дети слегли с кишечной инфекцией! И их тоже прокапывали!
2. БЕЗОПАСНОСТЬ в номере. По приезду нас заселили в двухкомнатный номер у бассейна. Между комнатами есть дверь с ручкой, которая блокируется изнутри и для открытия НУЖЕН КЛЮЧ! Малыш случайно нажал кнопку И ЗАБЛОКИРОВАЛ СЕБЯ В КОМНАТЕ! Без ключа Я НЕ МОГЛА ЕГО ОТКРЫТЬ! Дважды звонила на ресепшен С ПРОСЬБАМИ ПОМОЧЬ! Но сотрудники пришли ЛИШЬ ЧЕРЕЗ 30 минут! А если бы с малышом что-то случилось за это время! Что за отношение! Почему нет ключей в номере от таких дверей?! После этого нам сменили номер, но малыш из-за стресса пол ночи не мог уснуть, как и мы!
3. АНИМАЦИИ почти НЕТ, детская площадка В РАЗВАЛЕННОМ СОСТОЯНИИ! Вместо газона там одна грязь и пыль! Все разваливается, доски отходят, на такой площадке даже страшно гулять с малышом! Ни одной игрушки, качелей или чего - то для малышей! Лишь горка, но это уже детям постарше. аниматоры ходят уставшие с телефон в руках и сидят в барах, болтая с гостями.
4. Отношение отеля к болеющему ребенку после капельниц. Мы хотели платно продлить номер, чтобы после госпиталя малыш отлежался перед дальней дорогой. В этом плане ОТЕЛЬ ПОШЕЛ НАМ НАВСТРЕЧУ и бесплатно продлил номер до 14:00 дня (на пару часов получается).
НО! С 12:00 до 14:00 дня к нам ПОСТОЯННО то стучали, то звонили и уточняли время выселения! Это что за отношение к малышу! Которого вечно БУДИЛИ сотрудники!
5. Карты от номера ПЕРИОДИЧЕСКИ не работали и приходилось идти на ресепшен вновь их настраивать.
6. Бармены и официанты НЕ СЛЫШАТ просьб - мне нельзя лед, постоянно просила напитки без льда (конечно на Английском языке) и постоянно мне приносили и наливали с кучей льда!
ОДНОЗНАЧНО отель не стоит и двух звезд с таким отношением к своим гостям! Очень жаль, что сотрудники так себя ведут. Никому не советуем рисковать своим здоровьем.
Пока не знаем, как будет восстанавливаться малыш. И будем ли подавать иски и жалобы на отель об угрозе здоровью малыша и несоблюдению санитарных норм!
Пятизвездочные отели ОБЯЗАНЫ соблюдать САНИТАРНЫЕ нормы и НЕ ПОДВЕРГАТЬ ЗДОРОВЬЕ ГОСТЕЙ ОПАСНОСТИ! тем более здоровье детей! И НОМЕРА НЕ ДОЛЖНЫ ПРЕДСТАВЛЯТЬ УГРОЗЫ ДЛЯ ДЕТЕЙ! И тем более в номерах не должно быть дверей, от которых НЕТ КЛЮЧЕЙ!
С 7 месяцев везде отдыхаем с малышом и ВПЕРВЫЕ ТАКОЙ СЕРВИС И ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЗДОРОВЬЮ СВОИХ ГОСТЕЙ!
Читать полностью
5
06 октября 2023 | Ольга С
Анимация супер
Отель супер. Всё очень нравится. Вообще не передать словами. Нет слов, одни эмоции и одни плюсы. Анимация на высшем уровне. Нам очень нравится посещать различные активити. Нам очень нравится играть в дарт и игры в бассейне
Читать полностью
2
16 октября 2023 | Aliona B
Никакие это не 5 звёзд!!!!!
Это был наш первый за все времена отдыха в Турции, такой неудачный отпуск. Всегда выбираем 5 звезд, и никогда в таком 5*ом отеле как этот не отдыхали. Этот отель имеет 2 звезды , но никак не 5.
Нас заселили в номер с деревянной лестницей , которая держалась на соплях , я сразу сказала что нам не подходит так как у нас маленький ребенок который ползает , лестница вовсе не безопасна для него , а так еще и шатающаяся тем более и нам сказали что номер поменяют нам на следующей день утром, так как мы заселились к 9 часам вечера. Эту первую
ночь мы думали что умрем либо от ужасного запаха работающего кондиционера, либо от жары . Так же при бронировании мы заплатили за номер с видом на море , но моря там не видать , так как на территории отеля много зелени которая перекрывает вид на море , и отель расположен далековато от моря , указано что это первая линия, но это не первая линия . На утро нам сменили номер , но и в нем была беда , дверной замок не реагировал на карточки , приходилось постоянно бегать на рецепшен за новой картой .
1. Отель имеет большую территорию, снаружи вид еще нормальный тянет на 4 , но внутренняя часть отеля тянет на 2 звезды максимум. Очень старый ,давно не было никакого ремонта, видно что никому нет дела до состояния этого отеля, номера старые, видно что очень давно не обновлялись. Уборка в номерах плохая , даже с чаевыми.
2. Ресторан и еда: Официанты в ресторане совсем не приветливые , все ходят угрюмые, а на просьбы очень тяжело реагируют. Мы были шокированы ассортиментом питания. Так как в Турции в 5 звезд такого еще не встречали. Однообразное меню , каждый день одно и тоже. И то овощи не доварены , то мясо пережарено, пюре не настоящее , не картофельное , а из ватрушки, блюда совсем не вкусные . Детское меню скудное , впрочем как и взрослое. Мы приходили на ужин всегда к 8 часам вечера , так полки с йогуртами для детей всегда были пусты уже к этому времени и больше их не пополняют .
2. Кишечная инфекция гуляет по просторам отеля. За 10 дней очень много видели деток страдающих рвотой , а за день до отъезда сами всей семьей слегли с отравлением.
3. Анимация. Очень скучная .
4. Лежаки на пляже очень неудобные.
5.Сервис на рецепшене ноль. Работать не умеют. Решают вопросы очень долго и нудно.
НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ВЫБИРАТЬ ЭТОТ ОТЕЛЬ , не стоит своих денег абсолютно.
Читать полностью
5
19 октября 2023 | mokuzja
Замечательный отдых,отличная работа персонала и менеджеров.
Всё замечательно.
Отель понравился интересная планировка,зелёная территория. Хорошие номера Понравились номер,небольшой но уютный.Каждый день были активности,концерты,дискотеки.У нас даже был Октоберфест.
Для нас большой минус был-орущие,невоспитаные дети и назойливость массажистов.
Огромное спасибо великолепному персоналу и менеджерам отеля. Благодаря Вам мы прекрасно отдохнули.
Читать полностью
5
30 октября 2023 | Александр П
Отдых - последние 2 недели сентября 2023
Коротко - Отдыхали вдвоем с женой, все супер:)
А теперь подробнее:)
1) Номер
Номеров очень много. Нам попался номер у бассейна не в основном корпусе. И это было супер. Сам номер был большой для нас, двух комнатный.
В дальней комнате не почти ловил интернет, а вечером в нем почти была не слышна музыка от анимации.
Номер чистый, никаких нареканий. Мини бар (газировки, холодный чай, пиво) пополняется ежедневно. Из неожиданного - пароль от сейфа содержал 6 цифр, вместо 4 (4 были указаны в инструкции :) )
2) Питание
Много точек питания. Можно кушать хоть на пляже, хоть у бассейна, хоть в основном ресторане. разные точки с определенной едой (вафли, мороженное, лепешки)
Разнообразие везде есть, достаточное количество не острых блюд. Из напитков - везде есть горячий/холодный чаи, кофе, безалкогольные и алкогольные коктейли
Не смотря на огромное количество гостей не было никаких очередей и столпотворений за счет грамотного расположения стоек с едой. Всегда на любом приеме пищи было место, где можно сесть (на ужинах в основном ресторане всегда было больше всего людей)
3) Пляж
Чистое море почти всегда.
Чистый, ухоженный песчано-галечный пляж с лежаками. Галька не большая, ходить по ней и входить в море - легко, тапочки для плавания не пригодились
Доставка людей к пляжу - Идти до пляжа примерно 200 метров. Нужно идти через дорогу. Точнее, по мосту над дорогой:) На деле ты не покидаешь территории отеля. Выглядит очень красиво, часто на мосту фотографируются:)
При этом курсируют шаттлы, в которых можно тоже проехаться для разнообразия:)
4) Развлечения
В течение дня проходят разные мероприятия, такие как - утренняя зарядка, разминки у бассейна у пляжа, детские танцы и прочее. Каждый день собирается волейбол, водное поло, дартс и т.д.
Каждый день по вечерам культурная программа.
Сначала час - развлекательная детская программа.
Далее час - какое-то шоу (Экстремальное велосипедистов и скейтером, акробатическое, просто танцы, вечер Майкла Джексона и т.д.)
После - живая музыка у пляжа. Что важно - она уже не мешает отдыхать в номерах, если хочется пораньше лечь спать
5) Другое
Курение - Ну, без этого никак, к сожалению:( абсолютно нормальная для отеля ситуация, когда на анимации для детей курят со всех сторон не переставая
Контингент людей - грубо говоря четверть русскоговорящих, четверть немцев, четверть самих турков, четверть всех остальных :)
Читать полностью
3
02 ноября 2023 | Lena B
Смените СПА работников-зазывал
Все хорошо, кроме навязчивых работников СПА . 3 дня отбивались от них, то один работник подойдёт, то другой, и так без конца. З дня вычеркнуты из отпуска.!Больше не приедем, отдыхали в мае в Кристал Делюкс в Кемере- там все четко-один раз сказал-нет, спасибо и к тебе больше не подойдут, все контролирует главный менеджер-спрашивала нас -не пристают к нам?
Читать полностью
5
06 ноября 2023 | Татьяна П
Соответствует своему рейтингу
Отличный отель. Очень вкусная и разнообразная кухня. Чистота в номере. Улыбчивый персонал. С детьми все время занимались аниматоры. Отдых в этом отеле оставил только положительные эмоции и воспоминания.
Читать полностью
4
06 ноября 2023 | 369741
Отдых
Отдыхали с подругой в отеле. Обожаем сеть Кристаллов. Все очень понравилось. Единственное не понравился алкоголь в отеле... а так все хорошо, территория огромная,еда вкусная, бар работает до утра. Аниматоры девочки крутые !!!
Читать полностью
5
06 ноября 2023 | irinas19812017
Лучший отель для отдыха
Замечательный отель! Красивый, уютный, атмосферный. Похож на сказочный замок. Отличные ребята аниматоры. Широкий пляж с песком, много баров, ресторанов. Очень комфортный отдых, все удобно, под рукой, выполняют любые просьбы, всё для гостей и в лучших стандартах гостепреимства! Отдельно хочется выделить поваров - еда великолепная, очень вкусно вообще всё, что подаётся. Отель рекомендую однозначно!
Читать полностью
4
11 ноября 2023 | Ekaterina3103
Спасибо отелю за отдых
Мы были тут с 01.11-10.11.2023.
Номер был 3225. Всё работало, очень чисто убирали. Два минуса по номеру 1) очень мало света,в номере темно,даже если включены лампы 2) окна выходили на горы и где приезжают сотрудники на работу. Очень громко разговаривают ранним утром. Просыпались из за этого рано.
Погода была чудесная, море теплое. Пляж чистый,его убирали. Очень хороший и внимательный спасатель. Из минусов на пляже-это старые шезлонги. Их бы заменить. И можно еще музыку на пляже,но это просто пожелание.
В баре работают хорошие ребята,все улыбаются,добрые.
Видно,что конец сезона и все устали,но все делают свою работу на отлично.
Территория очень красивая и большая!
Анимация днем есть на пляже, вечером на сцене. Так как конец сезона,взрослая анимация была не очень хорошая по вечерам. Мы это понимали. В конце стало мало продуктов. Многое убрали.
Спасибо отелю за отдых,мы вернёмся!
Но уже уставшие номера,которые требуют ремонта.
В ресторане всё было вкусно,всего хватало. Иногда было сильно перченое и острое, детям такое нельзя. Но голодными никогда не оставались.
Читать полностью
1
16 ноября 2023 | Elena P
Неадекватный персонал на рецепшн, средненький отель
Отель средний.
Номера чистые, рабочие, хоть и не новые.
Еда не разнообразная, но что-то съедите. Фрукты стандартно яблоки, апельсины виноград. Рыба Дорадо, курица, что-то из говядины, вот стандартный ужин. Один раз были суши.
Ещё у них очень хорошие десерты и кафе с кофе и десертами. Прям рекомендую в него ходить.
Были очень милый приветливые бармены. Вино местное ужасное, крепкий алкоголь импортный, нормальный.
Двое из семи человек болели кишечной инфекцией. Менеджмент отеля сказал, что эпидемии нет, у них еда проверяется, но в отеле, где больше 1000 номеров, кто-то из туристов всегда привозит заразу.
Очень громкая музыка на детской дискотеке и потом на вечерней программе, замеряли, 110-115 дцб. Это на последних рядах. Это прям многовато.
Пляж очень маленький на море, у соседних отелей береговая линия длиннее, хотя отели кажутся меньше даже.
Хорошая живая музыка была по ночам в баре на пляже. Понравились группы.
Но все впечатление перечеркнул персонал рецепшн, они обманули с ценой подселения друга в один из наших номеров, выхватывали банковскую карту из рук, сами прикладывали ее к оплате ещё до оглашения стоимости, которую планируют снять. Хамили, не пытались разобраться в ситуации и как-то решить проблему, не слушали даже наши объяснения и аргументы, не извинялись за ошибки и введение в заблуждение. Особенно отличился в грубости и неадекватности Ресул, увидите его, даже не пытайтесь с ним говорить, иначе испортите себе настроение надолго. Менеджмент отеля при этом прикрывает их и отказывается брать ответственность за некомпетентный персонал рецепшн.
При этом к остальному персоналу вопросов не было.
Читать полностью
5
21 ноября 2023 | Alina S
Вполне хороший отель
Мы отдыхали в этом отеле в середине ноября семьёй с ребёнком почти двух лет, выбрали этот отель по первому впечатлению от фотографий невероятных пейзажей и большой красивой территории, далее уже принялись за изучение более подробно, читали отзывы и смотрели обзоры. Поскольку обратная связь от туристов была довольно-таки разная, мы ехали готовыми к нюансам, но все оказалось гораздо лучше, чем ожидали.
Сразу хочу отметить, что несмотря на концец сезона и закрытие отеля на зимовку в ближайшие дни, работали горки, работал полноценно ресторан и бар на пляже, было вечернее мини-диско для детей и развлекательная программа в виде живой музыки, караоке, утренняя гимнастика на пляже с Назифом, кстати, хороша, чтобы себя поддерживать в тонусе.
Итак. Мы прибыли в отель около 6 утра, от аэропорта, кстати, доехали относительно быстро, минут 40-45. Единственное, что не понравилось в сервисе и оставило лёгкий неприятный осадок, это встреча на рецепции. Равнодушно и безучастно забрали паспорта, выдали анкету, сказали, что ресторан открывается в 7, подойти на выдачу ключа к 9 часам. Заселили, я считаю, быстро, за это спасибо.
Конечно, интерьеры и отделка отеля уже местами подустала, что-то обшарпано, что-то отклеилось, отвалилось, но если не приглядываться, то вполне все в порядке.
Номер нам достался в первом корпусе, на первом после лобби этаже. Номер как номер, ничего особенного, хотя вид очень красивый, на горы, на бассейны, на сам отель, но в сезон, предполагаю, очень шумно будет, хотя двери балконные хорошо изолируют от звуков с улицы. Мини бар, косметический набор, все как обычно. Халатов нет. Мыло не мылится, если планируете им что-то постирать вдруг, то это плохо получится, а учитывая наличие ребёнка застирывать что-то приходилось чуть ли не каждый день.
Завтрак, обед и ужин можно себе составить из наличия блюд. Мы наедались и особо не пользовались дополнительными ресторанами.
Каши на завтрак жидкие, пару раз были нормальной густоты. Но я приспособилась заливать немного кукурузных хлопьев или шариков, вот этой вот "кашей", рисовой или овсяной, ещё и с джем добавить, то вообще прелесть))
Обедать мы полюбили на пляже, лепешки с сыром или с фаршем, рис, макароны, соус болоньезе или гуляш, картофель фри или по деревенски, наггетсы, тефтели и курица, а также очень хорошая рыба на гриле, и красная, и белая, мы были приятно удивлены. Там же овощи, зелень, один суп всегда присутствовал.
Прочитав в отзывах про кишечную инфекцию, боялись, что ребёнок что-нибудь подцепит, но все было отлично, постоянно мыли руки, мыли дополнительно фрукты.
Пляж чистый, мелкая и крупная галька, заход в море хороший, имейте в виду, что рыбки кусачие, если стоять на месте и не двигать ногами. Вода кристально прозрачная. На пляже постоянно убирали мусор, но находились любители лузгать семечки и бросать бычки. Лежаки двигать ближе к воде не разрешали, чтобы не было беспорядка. Lifeguard хорошо делает свою работу, при нас девочка лет 5-6 ушла одна по береговой линии, он сразу обратил внимание мамы на это.
Играли в баскетбол, на площадке всегда лежал мяч, только последний день его не было, видимо лопнул, был в *грыжах", пользовались уличными тренажёрами.
Хочется поблагодарить внимательный персонал, где-то забыли мягкую игрушку и обнаружили только вечером. На следующий день официант сам подошёл к нам и сообщил о том, что пропажу нашли.
За два дня до нашего отъезда сервис по работе с гостями предложил нам поменять отель на аналогичный этой же сети в Кемере либо на Nirvana Cosmopolitan в Анталии, поскольку из-за закрытия начали сокращать количество предоставляемых услуг. За это прямо огромный плюс, учитывая, что Нирвана уровнем выше.
В целом отдых удался, впечатления остались только положительные, благодарны отелю и сотрудникам. Рекомендовать могу смело))
Читать полностью
