Asutay Hotel 3*

Отель впечатлений хороших не произвел, за такие деньги к тому же. Кормили отвратительно одна соя и курица, два раза рыба была. На завтрак не всегда давали яйца. В номере был телевизор, показывал два российских канала правда звук редко был, лампа была разбита, раковина в душе переклеена скотчем, про душевую помолчу выложу фото посмотрите и оцените. Персонал в отеле в принципе не плохой.

Мы проживали в гостинице ‘Asutay’ с 12.06.2008 по 26.06.2008, о чем очень жалеем, ибо время отдыха было полностью испорчено, т. к. условия были просто ужасные, как то: - шведский стол, как было обещано, не существовал в принципе – стояли лишь пустые пыльные бидоны, питание каждый день скудное и однообразное, порции очень маленькие, каждый день абсолютно одинаковый завтрак (вареное яйцо, хлеб, прозрачный кусочек самой дешевой брынзы и масла, по 4 маленьких кусочка огурца и помидора, чай или кофейная бурда в малюсенькой чашечке на выбор). На ужин вместо супа – какая-то мутная бурда из порошка под названием «турецкий суп», соевое мясо в разных формах – 10 дней из 14, на десерт – только два маленьких кусочка арбуза (0,20 USD/кг), т. к. персики стоят аж в два раза дороже. Детей кормить в таком «ресторане» крайне не рекомендуем, пойдут пятнами. Каждый вечер приходилось идти в магазин, чтобы купить чего-нибудь поесть после так называемого ужина; - в бассейне вода не менялась и не циркулировала вообще, бассейн не чистили в принципе, в воде плавали мошки, мусор, плевки; сама вода грязного и мутного цвета; - не соблюдались элементарные нормы гигиены и санитарии, из-за чего нас в кроватях покусали блохи: белье в кроватях поменяли только 3 раза за две недели, при чем на нем были грязные пятна и чужие волосы; полотенца были настолько старыми, что сами начинали расползаться и были похожи на наждак; нам дали только по одному кусочку маленького мыла на 2 недели; столы в столовой настолько грязны, что к ним противно присесть; посуда битая, столовые принадлежности и посуда мылись просто отвратительно; - по номеру (4-ый этаж) бегали черные муравьи, а на первом этаже возле кухни были замечены также и тараканы; - когда в смесителе лопнула прокладка и об этом было сказано персоналу, нам самим пришлось перекрыть вентиль под раковиной, чтоб не текла вода, и ждать два дня, пока это наконец не отремонтировали; - у соседей не работал кондиционер (и это при жаре 45 градусов!); - в один день вообще без предупреждения отключили холодную воду, чтобы поменять фильтры, в результате, придя с пляжа, нам нужно было весь день сидеть в соли, т. к. воду включили только около 19:00. Спросив у хозяина гостиницы, когда же будет вода, был получен ответ в грубой форме, на повышенных тонах, без сроков окончания ремонта и каких бы то ни было малейших извинений; - как оказалось, хозяин отеля еще тот лохотронщик – каждый год российские и прибалтийские тур-операторы расторгают с ним договор, т. к. претензий от туристов поступает просто огромное количество, и он каждый год ищет все новых и новых. Когда мы пошли в полицию, чтобы с ним и его лицензией таки разобрались, т. к. он дурит народ, нам ответили, что это не их проблемы, это проблемы тур-оператора. В итоге плюсов у этого отеля нет вообще, а доплатив немного можно было бы жить в соседних трехзвездочных отелях и со шведским столом, и с нормальным питанием в виде нескольких разновидностей супов, мяса и фруктов, и чистым бассейном. Так что, кто соскучился по хамству, диете и антисанитарии – добро пожаловать в ‘Asutay’!

Перед отездом в отель Асутай мы были напуганы отзывыми о нем. Но вчера вернулись с Турции, где прекрасно отдохнули. Все было доволно таки неплохо: персонал приветливый, питание нормальное, комната содержалась в чистоте. Мы доволны.

Пребывание в этом отеле отдыха нам не испортило) Завтрак конечно был все время один и тот же и за две недели порядком поднадоел, но ужин был очень даже вкусным. Номера хорошие, уютные. Убираются регулярно. Персонал приветливый))) Для 3* отеля совсем неплохо. Не верьте отзывам, в которых говорится о том, что там жить невозможно, я с этим совершенно не согласна. Сама их почитав очень испугалась что отдых будет испорчен, но все было офигенно)) Остались только хорошие воспоминания))

По приезде нас разместили в номере 204. Ночь промучились с нерабочим кондиционером. После наших просьб, на следующий день перекинули в 306 с работающим кондиционером. Из недостатков номера: вода в раковине не сходила даже после прочистки, телевизор только для галочки, что он есть, душ от унитаза разделяла заплесневелая занавеска, подушки, также как и телевизор для галочки, на сене и то будет получше спать. Питание: однообразное, особенно завтрак, обед и ужин, если у вас хороший желудок, то только под водочку или пиво, суп наверное из пачек "Ролтона", из мяса только более менее курица, рыба- карп из нашего водоёма по сравнению с местной просто форель. (пережаренная с огромным количеством костей) за 10 дней подали её 2 раза, остальное овощные нарезки и маринады из овощей. Напитки: соки, такое ощущение, что из порошка Yupi, вино и водка, если не размешаешь с колой пить не возможно. Повар молодой парень, скорей всего без лицензии, т.к. за холодные закуски и горячее отвечают разные повара, а он "универсал" так сказать. При этом обслуга ходит с сигаретами в зубах, что в баре, что на ресепшене (что категорически запрещено), молодые пацаны которых интересуют только русские девчонки. Про бассейн: хлорки столько, что вода помутнела. Если посмотреть с 3 этажа, то видны близь лежащие отели с бассейнами. Так вот в нашем -вода самая мутная. На шезлонгах ещё Чапаев загорал, грязные, потёртые. По ночам постоянно пьяные стуки в дверь к соседским девчатам, всё как в общаге в Минске. Вывод один, туда больше не ногой. Хорошо хоть экскурсии и сам город Мармарис сгладили негативное впечатление от отдыха.

Я часто путешествую, и четко понимаю что такое отель 3 звезды. Этот Асутай не тянет даже на 1 звезду. Полнейшая антисанитария, расхлябанное поведение персонала, ремонт со времен царя гороха не делался. Работает 3 персонажа, один якобы на баре (бар состоит из 3х бутылок местного пойла, воды, колы и кофе автомата) , который ни по русски, ни по английски не понимает. Второе тело типо управляющий, и он же типо на ресепшене. Только когда он нужен, не словить. При заезде увидели комнату с размером среднего туалета нашей сталинки. А их туалет и душ обьеденен в подсобке, без полочек, без штор, без полотеничников. После душа в таких условиях стоит по щиколодку вода, и облитый унитаз. К слову о воде. Утром она холодная, днем еще кое как есть, вечером фактически не течет. Вонь как из клоаки. О Комнате: 2 мини детские тумбочки, кровать, и неработающий телек с телефоном. Только место лишнее занимают. Чемодан по задумке дизайнеров, нужно себе на голову ставить. Есть чудо техники - кондиционер. Правда при 25 градусах и при 16 одинаково выносит горячий воздух с миллионом бактерий. Так же на 2 человека вам дадут 4 полотенца. Правда за 10 дней не расчитывайте что их постирают. С Постельным бельем так же. За 10 дней ни разу новое не постелили. И вообще, клининг леди пришла в комнату на третий день, и то по ежедневному моему накапыванию на голову супер админу-секретарю. Еще раз, эта клининг леди, забыла закрыть входную дверь в номер, выноси все что хочешь! Мы пришли вечером, и увидели, а на наше возмущение суперманагер сказал что ее "поругает". Забрала бутылки с под воды и все, вот ее работа. Балкон все 10 дней в номере не закрывался, о чем с первого дня сообщила ""топ менеджеру". Пришел, перетянул ручку ниткой с ручкой полки и сказал проблема решена. Как вам?) В общем до 3х ночи уснуть не возможно из за открытого балкона - весь "тагил" слышен у тебя в комнате. Есть типо бассейн, но в реалии это большая ванная с болотной водой. После того, как увидела, что на баре РУКОЙ моет стаканы бармен, даже воды там не пила, не говоря о еде. Смотрела что они предлагают - я бы такое бездомной кошке/собаке разве что отдала бы. В общем, старались приходить только ночами в отель, проводя время на пляже и экскурсиях. А цена путевки не дешевая, 1400 уе, за эти деньги другие туристы сидели в чистеньких отелях. НЕ РЕКОМЕНДОВАНО. Прилагаю фото номера