Avena Resort & Spa Hotel 4*

Призываем всех быть осторожными и по возможности воздержаться от поездок в данный отель. Неделя в Турции с 13 по 20 мая была самым паршивым отдыхом, который мы помним. За это нужно поблагодарить: 1) Отель и его "чудный" персонал; 2) Турагента и туроператора "Корал тревел" за "прекрасную" поддержку туристов. В течении пары дней будет подробный отчёт, следите!

В определённый момент у нас родилась идея отпраздновать день рождения в Турции… Решено-сделано. За полтора месяца были выкуплены путёвки в привлекательный (судя по каталогам и оф. сайту) отельчик Gold Safran. (Это кстати первый и последний раз когда мы покупаем путёвки заранее – впредь – только горящие!). Долетели в Анталию очень хорошо, несмотря на ранние негативные впечатления, авиакомпания «Роза Ветров» показала себя с лучшей стороны – всё было на хорошем уровне. В трансферном автобусе оказалось что в Аланию нас повезут… через Сиде! В результате дорога вместо привычных 2-х заняла 5 часов. Наконец-то Алания… Нас подвезли к отелю. С первого взгляда ясно что отель не тянет на 4 звезды, а вот 2+ были бы вполне оправданной категорией. Линия… ну по-моему разговор о линиях относительно такого расположения отелей неуместен. Вы же не скажете «Крещатик расположен на 258 линии от Днепра»?  Здесь то же самое. Притом самое обидное, что море-то, собственно говоря, недалеко – метров 250, но, к сожалению, из отеля оно не просматривается (2 номера на 4 и 5 этаже – исключение). Территория отеля не очень большая и полностью занята зданием отеля и бассейном – другой территории нет как таковой. Первый номер, который нам предложили, выходил на бассейн – в окошко весело орала попса и резвящиеся дети. Спасибо, не нужно. Второй номер оказался похуже. Трещина в стене навевала мысли о землетрясениях, грибок в санузле и потрескавшиеся стёкла в душ. кабинке – о военных конфликтах с курдами и прочих радостях жизни. Зато мебель порадует любителей советского быта. Под окнами находилась школа, что само по себе не так плохо, как вещающиеся из неё через громкоговоритель молитвы (3 раза в день, ОЧЕНЬ громко). Собственно говоря на этом обмен номеров закончился. Нам было заявлено, что свободных номеров более нет (хотя это была ложь!). Другой номер (suite) мы получили только с привлечением гида «Одеон Турс», но сказать, что он был лучше, чем 2 предыдущих я не могу – окно выходило на улицу, в аккурат напротив милой кафешки “Natalie” с живой музыкой (до 1 ночи). О «Корал Тревел» / «Одеон Турс». Нашей естественной реакцией было направление претензии турагенту и туроператору. Впоследствии, через несколько дней к нам приехал представитель «Одеон Турс» по региону Анталии и пригрозил, что если мы сейчас не подпишем отказ от претензий, нас переселят в самый паскудный номер этого отеля. А если подпишем, то мы получим (о, боже!) – бесплатный массаж и фрукты в номер! И то и другое мы действительно получили, но в самый последний вечер перед отъездом, и после, наверное, 20-го напоминания на ресепшн. Впоследствии нам пришлось ещё раз общаться с этим «милым» человеком – когда у нас возник конфликт с одним из продавцом (отказ в возврате залога), мы по совету решили обратится в туристическую полицию. Александр выслушал нас и крайне грубо сказал, что это наши личные проблемы, переводчика они предоставить не могут, номер полиции, равно как телефон консульства он не знает и помочь ничем не может. Засим он положил трубку. Вот таким был наш очередной опыт сотрудничества с «Корал Тревел» / «Одеон Турс». По сервису отеля. Несмотря на наше хорошее отношение к туркам в целом, вынужден констатировать что персонал отеля оставляет желать лучшего, намного-намного лучшего (не считая ресторана – к официантам претензий нет). Ресепшн – грубые и бесполезные клерки. Бармен – тупое хамло. Уборка в номерах ограничивается застиланием кровати и проверкой чемоданов. Перед отъездом не досчитались 3-х пар серьг Tomas Sabo, и у нас это первый случай когда в отеле что-либо пропало. Полотенца меняю раз в неделю. Кухня – отдельная песня. В первый день нам даже понравилось (я думаю – ~5 часов в дороге без питания), но с каждым днём питание становилось всё хуже и хуже – сложилось впечатление, что 6 дней мы доедали то, что не съели в 1-й день. Мяса нет, только соя и жареная селёдка (хотя нет, раз давали курицу на гриле, но из-за спешки прожарится она не успела и была сырой). Из овощей яблоки и апельсины. Пляж – грязный, зато бесплатный. Платные только лежаки /матрасы/зонты – 3 доллара за комплект. + вы получает доступ к поилке ЮПИ и воды. День рождения, конечно, удался, но это заслуга сугубо наша и наших старых друзей из Махмутлара. Отель к празднику никакого отношения не имел – и это также 1-й раз, когда мы с таким столкнулись. Итог – худший отдых за границей из всех. Отелю Gold Safran, туроператору Coral Travel/Odeon Tours – большое «спасибо». PS: Турагент и туроператор получили официальные претензии от нас по поводу низкого качества туруслуг, так что наш «отдых» ещё не закончился.

Здравствуйте! Вот сразу хочу сказать, что мой предшественник, который написал отзыв об отеле - прав на все 100% и я его полнотью поддерживаю во ВСЕХ мелочах, которые он написал!!! Это чистая правда! Спасибо этому человеку за то, что он написал те вещи, о которых хотела написать я. Отель ужасный,сервис тоже. Наши окна также выходили на сторону кафе Natalie. Музыка орала до 1 ночи, слышимость между номерами - сумасшедшая. Я не представляю как отдыхали люди с детьми. Слышно абсолютно всё, что делали соседи, как двери закрывали в шкафу, тумбочках, когда купались и даже большее. Такое ощущение что стены фанерные. В последний день столкнулись с тем, что наш заказ ланч-пакета (сух.паёк тем, кто выезжает из отеля ночью к аэропорт) был слишком поздно и мы опоздали с ним, хотя парень который работал там в 1 смену сказал подойти к ужину и заказать. Вообщем остались мы без этого завтрака, да вообщем-то мы и не расстроились...помидор, огурец (вот почти весь состав этого пакета) мы и сами купили чтобы перекусить. Короче говоря, люди, кто думает поехать в этот отель отдыхать - прочтите для начала отзыв человека, который написал передо мной. Всё об отеле, обслуживании, питании, сервисе, номерах - чистая правда!!! Полностью подтверждаю все его слова! Оказалось, что мы даже почти в одно время там были. Удачи всем и хорошего отдыха!!!

Были с мужем в отеле Gold Safran в октябре 2009 года. Отель выбирала я т.к. была много раз за границей. многого не ожидала, понравилось что близко к центру и не далеко от моря, запаслись матами и полотенцами, т.к. платить за лежаки дорого. Заселили быстро, номер попался нормальный с видом на бассейн. зато было видно, что делается на территории, когда ты в номере (с балкона). Еда - нормально, грубости от персонала особо не видела поскольку когда надо было переходила на английский и качала права насчет администратора (надо заметить, что в отеле вто время было 50-60% иностранцев и меньше русских). Единственная неприятность бала, что украли мой новый кардеган купленный дома в бутике Promode, не надо брать новые вещи в поездку, особенно в Турцию. Берите футболки б/у и все с чем не жалко расстаться в случае чего. А в общем отдых был на 3+, но больше туда не поеду. Анимация тоже однообразная.

В этом году решили отдохнуть в Турции. Время на подготовку и выбор отеля не было и пришлось все делать очень быстро и довериться менеджерам тур. бизнеса и отзывам в инете. Хочу начать с конца. Кто вообще присваивал звезды этой помойке ?!!! Это не отель! По хорошему на фасаде этого заведения не хватает вывески " КОМНАТЫ НА ЧАС". Мне довелось по путешествовать по миру. Видел и хорошие отели и очень хорошие и не очень, но ТАКОГО, честное слово, просто не довелось повидать. К счастью. Вот теперь увидел, попробовал, не ожидал такого. Но теперь по порядку. Приехали в "отель" часа в три. Первые слова господина турка на рецепшене- водка есть?--- чтооо?-- я водку русскую люблю. Вот знал бы что турки пьют ее, в Москве бы купил и привез. А знал бы что такой "отель" купил бы за 150 руб. Второй вопрос был более ожидаем--- вы меня отблагодарите за хороший номер ?-- не вопрос дорогой. Пришли в номер--- это самый лучший в отеле. Дал ему 20$, ушел наш дружище, огляделись .....ц, ребенок зашел в ванную, сам дверь открыть не смог, начал помогать, ручка просто в руках осталась.... . Мебель- как будто с помойки: двери висят на одной петле. Кондиционер один на две комнаты (фамили рум), в туалете запах канализации, воду в унитазе нет. На рецепшене с улыбкой обьяснили- это проблема всего отеля. Я начал злиться. А не нас....ть ли мне на Ваши проблемы???!!! Но к этому моменту это уже стало Моими проблемами. Дальше лучше, двери на лоджию не закрываются и тд и тп. Лампочек и тех в светильниках вместо трех- одна!!! Бра почему то ржавые. Наверное последний писк Турецкой моды.... В "отеле" 4*!!!!. Можете не сомневаться, при вызове тех. обслуги----НИКТО не придет. Пошел снова к своему "дружище" на рецепшен. Пойдем говорю меняться. "Дружище" не пошел, дал своего зама!!! Привел нас зам в другой номер, не менее шикарный.... Все тоже самое только ручки не отваливаются и двери не висят в шкафиках!!!(((. Зам стоит мнется. И тебе тоже ручку позолотить спрашиваю? Так заулыбался сразу, а внизу ни слова по русски не понимал. Вешалок в шкафах оказалось три на четыре человека--- спасибо что хоть это есть в 4* отеле!!! Пошли в ресторан детей покормить. Это еще та песня!(. На столах не на одного прибора( в отеле только англичане, немцы и поляки, русских семьи три четыре). Пришлось самому идти и чуть ли не выпрашивать у персонала ( так каждый день). Что то поели, правда и время было уже позднее, час до конца обеда! Хотел детям принести фрукты- только ГНИЛЫЕ яблоки. "отель" 4*!!!! Пляж.Не далеко. Длина 50 метров. Но на два отеля))). На вопрос-это пляж нашего отеля? Персонал отвечает- вашему отелю нельзя здесь находится или платите. ??? заплатил. Пошел разбираться в отель-- Вам не могли так ответить!!! Ну тогда пошли и сами послушаете--- скажите как их зовут? У них имена на бейджиках. Какие нахрен! имена? Они в трусах там у вас. Плюнул ушел, все таки 4*!!!! Интернет. 7$ в день. Скорость 0,36Мбит/сек Анимация. Площадка 10х5. Правду сказать больше туда и не всунешь при всем желании. Вот здесь правда персонал хоть как то старался. 4 можно им поставить. Бассейн. Ну очень маленький! Ну при всем желании на 4* ну не тянет. Зато хлорки столько что глаза режет! И распорядок странный, в 18 уже всех выгоняют. Обслуживание в номере. Это СУПЕР!!! Уборка- раз в два дня!!! Хотя честно говоря так и не поняли в чем она заключалась. Дезодорант пришлось покупать в ближайшем маркете. Шампунь и гель там же!!! "отель" 4*!!! Воду в холодильник за 9 ночей ставили АЖ 5 раз!!!! Зато туалетную бумагу---2 рулона в день. Нахрен она нужна в таком количестве? Наверное это визитная карточка этого "отеля" В общем резюме человека который "попал" на проплаченые отзывы об этом клоповнике: ГОСПОДА! ЭТО ВОВСЕ НЕ ОТЕЛЬ! САМОЕ МАЛОЕ МОТЕЛЬ. ТАМ НЕТ НЕ ЗВЕЗД, НИ СЕРВИСА, НИЧЕГО. Не верьте тем кто пишет хорошие отзывы!!! Это или сотрудники компаний туроператоров или заказные отзывы! Зря выброшенные деньги. если отбросить день приезда, день уезда 7 дней за 100 тыс. рублей. для этого гадюшника ОООООЧЕНЬ много.

Приветствую Вас дорогие читатели! В 2006 году мне было 16 лет и мама сказала что летим заграницу. Осознание что я наконец то заграницей пришло только по прилету - что все по другому! Встретили нас в аэропорту, пока ехали до отеля русская девушка рассказывала о Турции, о людях, о традициях и предлагала места экскурсия ( не в рекламных целях). Привезли значит в отель, сразу приглянулся нам, ничего лишнего. На рецепшене встретил русско-говорящий турок, провел нас в номер, показал что как и в принципе больше нам его услуги не понадобились. За вечер разобрались где, что и как. Шведский стол понравился своим ооочень большим разнообразием, особенно впечатление произвели "скульптуры" из тыкв арбузов в виде цветов. Алкоголь конечно только пробывал, пиво показалос не плохим, еще пил турецкую водки Раки, с анисовым запахом - на любителя. От отеля ездили в церковь Св. Николая, в аквапарк на террритории какого то"крутого" отеля, ну я еще ездил на экскурсию на яхте, где экстримальным номером что люди с одной стороны залезали в пещеру, затем мы на яхте огибали ээту пещеру с другой стороны и люди прыгали оттуда. Хорошо что я не пошел, потому что я не согласился бы прыгать. Там же кормили пираний. Вообщем понравилось. Так же от отеля ездили в "золотой" магазин и кожи. Золото до этого слышал что поккупать категорически нельзя, оно и с виду как то не естестенно смотрится, а вот кожанную куртку мама у меня приобрела, не жалеет до сих пор. Ну вообщем как то так. Честно скажу мне понравилось, ни каких отзывов не читали, знакомая с турфирмы оформила нам путевку и мы остались довольны. При нас женщина все время бегала на рецепшн и жаловалась как у нее все плохо, и как все бежит. Так что я скажу как повезет. Удачи вам всем.

Не могу понять, как можно было психически здоровым людям писать столько гадости про этот отель, называть его притоном и т.д. Ехала в Аланью 8 раз если честно с опаской, сначала выбрала отель, потом прочитала отзывы...Но слава богу у нас в стране много больных на голову людей, которым или удовольствие доставляет извергать этот негатив, то ли их в золоченых дворцах вырастили...Одним словом - товарищи, не верьте всему этому бреду написанному ранее, едьте с радостью и делитесь впечатлениями с последующими туристами, дабы очистить славное имя Сафрана. Прилетели мы рано утром и были готовы ждать до 14.00. Ничего подобного, Рамазан с рецепции мгновенно оформил нам номер фемили(хотя в ваучере - стандарт), отвел на 3 этаж и мы с дочерью имели просторные аппартаменты из 2комнат, с видом на улицу, где через дорогу в кафе Натали так замечательно поет музыкант. Каждый вечер под его песни и засыпала. Муллу слышала только раз, привыкла уже и не просыпалась. В номере все исправное, да, мебель не новая но и не поломанная, очень чистенько, уборка и смена полотенец каждый день, белье тоже достаточно часто, чуть не каждый день меняли. Вода все время горячая. Никто никакой водки на ресепшн не отдавал, ребята просто умнички, очень вежливые, стараются помочь в любом вопросе, и весь народ был доволен и номерами, и сервисом. Встречали людей,кто уже третий раз приехал в этот отель, и если честно, у меня впервые появилось желание повторить его, потому что до этого я каждый раз отели меняла. Отдельное спасибо работникам ресторана. Это фантастика. Много мяса и разного, много выпечки и все время разной, неимоверно вкусные торты, фрукты, клубника!!!!. Фаршированные мясом овощи, разные запеканки, омлетики по утрам - господи как же теперь жить без всего этого!!!Официанты и бармены просто стали добрыми друзьями, как они любят деток!!!! В отеле их ну очень много! Потому что для них питание соответствующее имеется. Напитки тоже были качественные, ни разу голова не болела. Бассейн огромный и всегда на солнышке,быстро прогревался. Горка убойная, у кого дорогие купальники,поберегите, мы в первый же день докатались, порвали плавки. Море у нас с платными лежаками но мы ими не пользовались. Особой жары не было, лежали на берегу, благо песочек и вход отличный. Ну и последнее - анимация!!!! Спасибо команде за то что никому не давали скучать! Вы ребята просто суперовые молодцы!!! Насчет экскурсий. Рядом с отелем Кризантем сидит пара - русская Наташа и ее муж Лео. Прямо на остановке автобуса. Берите смело у них все туры, мы объездили все и очень довольны остались. Фото прилагаются, удачи Сафрану!!

номер на 4*, все есть, но сейф платный, 3 дол в сутки, большой балкон, питание хорошее, разнообразное, но я отравилась, может водой,может едой, в номере чисто, постельное белье и полотенца белые, новые. До пляжа 7 минут, лежаки, вода, напитки есть. Вход в море песок и галька, есть подводные камни. До Алании на автобусе 10 минут. Там порт, крепость, аквапарк, соляная пещера. Вокруг отеля сувенирные лавки. Контингент отеля-те, кто ездит только в Турцию. Все везде курят, это большой минус. Анимация есть, но слабая. В целом отель на 3 +, или 4-.Своей территории почти нет.

Были с сыном, отдохнули хорошо. Заселили сразу, номер большой и уютный, две кровати и большой диван. Вся мебель новая, сантехника тоже, только кондиционер немного странный, для изменения температуры полностью включала, но расположен удобно. Шампунь, кондиционер, гель для душа и крем для тела, но пополняются не ежедневно, нужно напоминать. Убирают каждый день, но в разное время, у нас около 6 вечера уборка была. В холодильнике две бутылки минералки и 1,5 литра воды. Полотенце пляжное нам дали одно на двоих, что особенно впечатлило. Лежаки у бассейна разбирают с 7 до 8 утра. Питание хорошее, но однотипное. Утром молочный суп, яйца вареные 5 и 7 минут, омлет, сыр, колбаса. Только йогурт какой-то странный очень. Апельсиновый сок 3 доллара или 2 евро. Основной плюс питания вообще - его много и оно не кончается через полчаса. Бассейн хороший, только сложно найти место для плавания. В более мелкой части всё время играют в мяч, в другой - катаются с горки на огромных надувных матраца, кучами, иногда без очереди. Вылетают достаточно далеко, по головам плавающих детей. Когда катятся взрослые или подростки, особенно страшно и опасно. За соблюдением безопасности не следят, жаловаться бесполезно. пляж хороший, чистый. Старые и ржавые зонты, в песок женщине не пристроить; лежаки нормальные. Работник пляжа оставляет лучшие места на продажу, всем остальным бесплатно достается 3 и далее ряд. В одном месте на входе большие камни, смотреть нужно внимательно. На входе в море галька небольшой участок, потом песок и достаточно мелко. В ветер очень большие волны, в море не войти. Основной состав - европейцы. Обслуга по-русски не понимает, только на ресепшен, английский тоже не все. отель в городе, напротив отличный недорогой магазин. По понедельникам базар рядом с отелем, но в обычных лавках дешевле.

Я Первый раз была в Турции! И Этот отдых я запомню навсегда. В отель хочется вернуться ещё раз. Ремонт хороший, номер просторный и чистый. Персонал отзывчивый и приветлив, заселили раньше времени и это радует. В еде и напитках огромный и разнообразный выбор, каждый найдёт по вкусу и желанию. Центр города не далеко. Пляж в 100 метрах, галька, но это не испортило впечатление о море. А теперь самое интересное и запоминающееся - аниматоры! Вы - супер! С ними всегда улыбаешься! помогут, расскажут и сделают твой день запоминающимся! Детская анимация, аквааэробика, зарядка, вечерние шоу, Волейбол и различные клубы! Очень душевные и приятные ребята! Спасибо Вам! Цена - качество стоит этих денег! Я обязательно вернусь))

Отличный отель, очень понравилась!!!Крутые аниматоры развлекают как детей так и взрослых целый день! Кормят вкусно, большое разнообразие каждый день в еде! Хорошие номера с балконами ! Вернемся обязательно!

Хочу выразить благодарность за прекрасный отдых всему персоналу данного отеля 😍 Отель чистый,номера очень уютные,мебель новая,все работает,имеется телевизор(много разных каналов,в том числе и русских) До моря идти минут 5🌸 По пути можете приобрести разные экскурсии,сувениры.Вообщем,все в шаговой доступности,очень удобно) Питание на вкус каждого.Кура,индейка,рыба каждый день.Гарниры,разнообразные салаты,овощи и фрукты,а так же супы.Голодные точно не останетесь,гарантирую 💯 Сладкоежки тоже без сладкого не останутся,не переживайте 🙊 Поклон поварам за их старания,за вкусную еду🔥😉 Так же в отеле есть тренажёрный зал.Инвентарь весь новый👏 Заниматься было в удовольствие🏁 Отель подходит ,как и для семейного отдыха,так и для отдыха с детьми. Если вдруг вам нужно будет куда-либо уехать за сувенирами и тд,то малыша/малышку можно отвести в детскую комнату,где с ним будут заниматься,играть,рисовать и многое другое. Ваш малыш останется довольным 😍Нам там очень понравилось,сестра осталась в восторге и просилась туда постоянно ❤ Отдельное СПАСИБО хочу сказать аниматорам отеля😘 За столь маленький промежуток времени они станут вам друзьями ☺ Очень душевные,дружелюбные,всегда поддержат,поднимут настроение даже тогда,когда его нет 😈 Анимация просто на ВЫСШЕМ уровне,как для детей ,так и для взрослых) Аэробика,зарядка на море,дартс,водное поло💪, теннис,волейбол,танцы ,различные конкурсы☝,и ещё многоооо интересного ⚽ Эмоции переполняют) Всем рекомендую этот отель🌟🌟🌟🌟🌟 Даже не сомневайтесь,не пожалеете 🍒 Ну и я,конечно же туда в скором времени вернусь 💋🙏

Отель очень понравился,дружелюбный персонал,веселые и отзывчивые аниматоры,не дадут соскучиться. Разнообразие еды в ресторане очень порадовало. Сервис очень хороший,поймут на любом языке и не оставят вас в сложной ситуации. Есть детская анимация,деткам будет весело. Если не знаете как попасть хорошо отдохнуть,аниматоры вам покажут и отвезут отлично оторваться😎не пожалеете. ОТЕЛЬ СУПЕР СОВЕТУЕМ. Как и с детишками ,так и вдвоем.😊😀😘😍🙌🙆💪

Эта поездка запомнится надолго!💫 Пожалуй, начну с этих слов.😀 Могу смело посоветовать Вам именно этот отель!👌 Во первых, быстро заселили, почти сразу⏳ Это немаловажно Номера очень хорошие,просторные,чистые Аниматоры приветливые и дружелюбные 😊не давали скучать Всегда старались задействовать всех🤪Мастера своего дела 🥳 В особенности аниматор по имени Бурки😃если вы поедите поймёте о чем я😁 Волейбол 🏐, аквааэробика 🏊🏽‍♂️, особое внимание уделялось деткам 🐣аниматор - Марго можно доверить их)детки не хотели уходить, настолько им нравилось 😍 Каждый вечер устраивали различные шоу программы🔥конкурсы За которые победители получали ооочень хорошие призы 🎁 Ну и как же о главном - море 🌊 Море тёплое как парное молочко Так что смело можно ехать в начале мая Погода стояла тёплая + 27 Даже жаркая 🔥 Турция 🇹🇷 оставила о себе только положительные впечатления 🥰

Время пути до отеля составило приблизительно 2,5-3 часа. Номер стандарт огромный с новой мебелью,Окна выходили на строящееся здание и с утра до вечера были слышны ее звуки. Для туристов,которые любят поспать подольше и днём это будет проблемой. Море. Пляж песочный, вход в море галька и огромные камни.На пляже бесплатные лежаки с матрацами и зонтики, мини-бар с закусками и безалк. напитками, алко платно. Утром проходит гимнастика и в течении дня волейбол. Территории как таковой нет. Но она и ни к чему. Поскольку место отеля очень удачное с развитой инфраструктурой. Есть где погулять и занять свой досуг. Бассейны для взрослых глубиной до 165 см с 1 горкой и детский 35 см с 2 горками всегда чистые и теплые. Вокруг достаточно лежаков и зонтов. Бар также есть. В 16.00 мороженое. С утра в бассейне проходит акваэробика, во второй половине дня водное поло и дартс около бассейна. Интернет бесплатный ловит только в лобби. За деньги можно подключить с хорошей скоростью, который будет ловить на всей территории отеля. Вечерняя анимация-сначала минидиско,после шоу для взрослых. Завтраки разнообразные. Обед и ужин. Кто ищет устриц и черную икру вам не сюда. В остальном без нареканий. Всё вкусно и разнообразно. Поздний ужин. Суп и хлеб,кофе и чай. Ходили в ресторан аля карт-Рыбное меню.Не впечатлил. Пиво хорошего качества,коктейли и вино. Есть детская комната. Убирали ежедневно.

Отдыхали в мае 2019г.. Все очень понравилось. Вкусная разнообразная еда: мясо, рыба, овощи, фрукты, сладости, выпечка. Меня первые два дня подруга "выкатывала" из зала.Большой прекрасный номер-стандарт(изначально был куплен),два телевизора, два кондиционера, холодильник, вежливый персонал, уборка проходила каждый день. Напитки по первой просьбе. Доброжелательный персонал. Хочется вернуться следующим летом.Спасибо за незабываемый отдых.

Отдыхали с 23 мая до 30 мая. Отель очень понравился. Номер у нас был эконом, он не большой, но чистый, прибирилась и меняли полотенце каждый день. Питание разнообразное и вкусное. Меня очень порадовала изобилия овощей. Море рядом 5 мин ходьбы, зонтики и шезлонги бесплатные, так же чай и кофе. Море каменистое, лучше купаться в тапочках. Море было прохладное, но к нему очень быстро привыкаешь. У отеля очень удачное расположение. Рядом море, остановка ( около набережной ездят 1 и 101) довезут до центра Аланьи), Метро Кэш,рынок ( приезжает понедельник и четверг,там дешёвые фрукты мы покупали клубнику и черешню,и вещи). Ездили в центр Алании: пляж Клеопатра очень классный пляж, песчаный песок, море теплее, чистая вода. Шезлонги и зонтики платные 15 лир, есть бесплатный Вай Фай.Рядом с Клеопатрой катались на Фуникулёре, ходили в пещеру. Катались на пиратских корабликах. Ездили на ДимЧай, красивая природа. Остановка недалеко у Метро Кэш где 2 -х сторонняя дорога. Фото выложу. В отеле с 16-00 до 17-00 дают бесплатное мороженое. Персонал доброжелательный. В отеле есть бесплатная сауна, а также хамам. Мы брали платный очень понравилось, нас вымыли и потом массаж. Массаж ещё брали массажисты Супер!!! Интернет слабоват, переписываться можно, но разговаривать трудно, днём его практически нет. В целом отдых очень понравился. Спасибо отелю Авена!!! Мы обязательно в следующий раз будем его рассматривать.

Были с семьёй в мае-июне 2019. Нормальная 4ка. Питание разнообразное, номер был стандарт, в новом корпусе.Заселение с приключениями, но все решаемо.Море с шаговой доступности. Местоположение очень удачное, рядом остановка.Очень понравилась анимация.Ребенок с удовольствием ходил в мини клуб,для детей, супер, и родителям удобно. Мы довольны именно с точки зрения отдыха с ребенком. Хороший отель для семейного отдыха.

В июне 2019 года отдыхали в Алании в отеле АВЕНА . Все было супер!!!👍👋Аниматорам отдельное спасибо😌Ребята вы молодцы 💪💪💪развлекаете публику различными игровыми🤸🏻‍♀️🧘🏼‍♀️🏄🏼‍♂️💃🏻👯‍♀️ конкурсами!!!!!!!😉🙂😀👍🇹🇷👋👋👋👏👏👏✌🏻✌🏻✌🏻

Я провела прекрасные 7 дней в отеле" Avena Ressort Spa"в Алании.Там отличные ребята-аниматоры!Это приветливые,всегда улыбающиеся аниматоры,которые придумывают разные,интересные и веселые развлечения для гостей отеля! Ребята,вся ваша команда просто КЛАСС!!!👍👍👍👍

Всем привет! Напишу небольшой отзыв со своими впечатлениями об отдыхе в данном отеле. От аэропорта до отеля добирались примерно 2-2.5 часа (не пугайтесь, это того стоит:)). Время в пути пролетело незаметно т.к гид всю дорогу рассказывал про достопримечательности и места Алании. Добравшись до отеля(время было 12 ночи) ,нас встретили на ресепшене ,и быстро зарегистрировали очень любезные сотрудники. Предложили перекусить и выпить чай/кофе. Номер нам достался 2111 на втором этаже с видом на бассейн. Номер просторный и светлый, очень чистый с новой мебелью, на балконе сушилка для белья. Сантехника в душе не течёт, вытяжка работает на ура! Уборка каждый день, полотенца тоже меняли каждый день. В мини-баре бесплатно пополняли воду по мере ее расхода. Бассейн во дворе чистый, для детей есть горка. Лежаки удобные, лучше занимать с зонтом и до завтрака который в 9:30. Еда в отеле разнообразная каждый день что-то новое. Напитки немного разбавлены. Море чистое, лежаки на пляже всегда свободны. Вход в море немного неудачный т.к. присутствуют камни берите тапочки в них комфортнее. В отеле замечательная команда аниматоров! Для взрослых по вечерам организовываются выездные дискотеки. Вообщем 9/10! Очень хороший отель, рекомендую! Вернёмся однозначно!!

Отель отличный для городского типа отдыха. Отдыхали с 8 июня 6 ночей. Плюсы: - отличное питание: завтраки на любой вкус: яйца, выпечка, хлопья, овощи, фрукты, сыры, колбасы, а ещё вкуснейшие панкейки и круассаны ❤️ Обед: различные закуски, несколько видов овощных салатов, мясо, супчики 2 вида, фрукты, сладости Ужин: всегда есть курица, давали мясо индейки (очень вкусное!), форель, мидии, рыбу на гриле, закуски горячие и холодные, различные виды салатов, сыры, оливки, фрукты и море сладостей. Сладости ели не часто, так как не сладкоежки, но самое главное там всегда была похлава! Есть автоматы с кофе, какао, чаи разных видов, соки и лимонады Также у бассейна днём давали снеки: гамбургеры, которые сам собираешь, нагетсы, луковые кольца и салаты Алкоголь: вино красное отдаёт спиртом (не советую), белое более сносное, коктейли алкогольные вкусные, заходят легко, пиво обычное светлое - номера: мы брали номера эконом, расположены такие номера в отдельном корпусе, рядом с баром у бассейна, номера не такие как на фото, но скажу сразу, они чистые, с хорошей мебелью, все рабочее. Так что нас все устроило. Если хотите номера как на фото, берите стандарт и вас заселят в основном корпусе. В номерах есть: чайник, чашки, чай, сахар, шампуни, гели для душа, ватные палочки и диски, шапочка для душа, набор из ниток и иголок, вода любого вида в холодильнике - Сервис: номера убирали каждый день, что безусловно большой плюс, полотенца меняли по мере загрязненности, даже не замечала, что где то что то грязно. Постельное белье также меняли по мере загрязненности Прибыли в отель около 8 утра, сходили на завтрак и после нас заселили. Поэтому это большой плюс. На ресепшене есть англоязычные служащие парни, с ними только на английском придётся общаться, есть девушка, которая говорит на русском. - Территория: на территории отеля есть: ресторан, парикмахерская, 2 маркета с продуктами и сувенирами, спа центр, 1 взрослый бассейн, 1 детский, 1 горка, бар с закусками у бассейна. Нам показалась, что территория маловата, но это городской отель, так что не стоит ожидать роскоши - Пляж: находится в 5-им минутах ходьбы от отеля, через дорогу, сам пляж чистый, лежаки хорошие, бар бесплатный с закусками и безалкогольными напитками Минусы: - Пляж: для меня он оказался не самым лучшим пляжем, где я была. Вход в воду галька, как мелкая, так и крупная, с босыми ногами будет сложно. В воде при заходе по пояс лежат крупные плиты, лежат они не ровно, поэтому можно ударится (что и прозошло со мной, когда я плавала) Поэтому для детей этот пляж точно не могу. Единственный выход купить коралки. Это единственный минус. Советы туристам, покупающим этот отдель: этот отель очень хороший вариант для городского типа отдыха, так как все достопримечательности рядом, есть где погулять, есть рестораны у отеля, набережная, магазины. Это лучший отель в Алании в котором я останавливалась. В отеле отдыхают европейцы, турки, украинцы, русских немного. До центра Алании можно добраться на автобусе 101, 1, который отходит с дороги вдоль набережной, напротив пляжа есть остановка, ходит каждые 10 минут, добираться до центра (крепость, парк, пляж Клеопатра) примерно 10 минут. Советую туда ездить за покупками, так как там много магазинов (LC Waikiki, Ambar, Koton и др) Также там находится фуникулёр, который довезет прямиком до крепости, цена 20-25 лир на взрослого туда-обратно Есть порт с пиратсками кораблями и яхтами, красная башня, рестораны с морепродуктами. На территории отеля есть сама центр: 20$ Стандартный набор пса, 30$ Vip спа. Также там выдают полотенца для пляжа, для этого необходимо взять на ресепшене карточку на человека и предьявить в спа центре, где выдадут пляжные полотенца. Смена полотенец самостоятельная ежедневно с 16:00 до 19:00 Также на территории отеля есть ресторан, где отдыхающим более 7 ночей в отеле, положен бесплатный ужин. В отеле есть анимация, в основном для детей. Отель отличный, я честно могу его посоветовать, персонал очень дружелюбный, все чисто, очень вкусно. Вернусь ещё!

Провели с семьей отличный отпуск в этом отеле!!! Отличные чистые, просторные номера, уборка и смена полотенец каждый день, замечательные чистые бассейны для взрослых и детей с небольшими горками, очень много лежаков как у бассейна, так и на берегу моря!!! Питание просто прелесть, огромный выбор блюд и напитков на любой вкус, очень неплохие алкогольные напитки!!! Отдельный респект ребятам аниматорам, не давали скучать с утра и до позднего вечера, всегда веселые конкурсы и игры))) Единственным небольшим минусом могу отметить вход в море, у воды крупные камни, так что лучше одевать специальную обувь!!! Вообщем смело могу порекомендовать этот отель и сами постараемся туда вернуться) 9 из10!!!

Были в отеле с 20 по 27 июня, отель очень понравился, сервис на 5,обслуживание на 5, анимация на высшем уровне! Вся команда аниматоров очень весёлые и дружелюбные!!! Еды очень много и все очень вкусно, так же посетили ресторан, оценка тоже пять!!! Приезжайте в этот отель не пожалеете!!!! Море чистое, от отеля идти 2 минуты, все в шаговой доступности. Каждый вечер конкурсы, также приезжали акробаты из африки, побыли на пляжной вечеринке, так же побывали на турецкой ночи, в общем отдохнули на твёрдую пятёрку!!!!

Отдыхали в Авене с 11 июня. Отель классный, отличные чистые номера, убирали каждый день, приветливый, дружелюбный персонал, анимация супер! Ребята молодцы, каждый день развлекали отдыхающих на полную катушку) для детей есть мини клуб, детская площадка, детские танцы каждый вечер, ну а после и взрослым не дадут скучать) 2 бассейна, для взрослых и малышей, лежаков всегда всем хватало) Еда и напитки на любой вкус и цвет) Море в двух минутах от отеля, пляж чистый. Мы остались очень довольны, туда хочется вернуться)

Отличный отель, прекрасное обслуживание!!Еда очень вкусная на любой вкус, уборка в Номерах каждый день, анимация на высшем уровнем как для детей так и для взрослых.Побывала на пляжной вечеринке , было просто нереально круто..Бассейн- большой и один детский.На самом деле все на высшем уровне, побывав в этом отеле , останетесь довольны. Планирую на следующий год вернуться!!!

Отдыхали в данном отеле с 15.06 по 28.06.2019. Всё было очень круто: сервис отличный, персонал приятный и дружелюбный, вкусная и разнообразная еда. Интересная анимация и в течение дня, и вечером. Рядом с отелем развитая городская зона, есть где погулять и что посмотреть. Мы получили прекрасные позитивные эмоции и незабываемые впечатления!!!!! Очень рекомендую этот отель для отдыха.

Очень хороший отель! Питание замечательное, супер аниматоры, персонал вежливый, в номерах всегда чисто! Всё на высшем уровне! Отдельный респект диджею Апо, все ребята аниматоры выкладывались на всю катушку для того, чтобы сделать наш отдых краше. Отдыхали вдвоём с женой, в отеле много детей, но нам это никак не помешало, атмосфера в отеле заряжена добром и весельем!

Добрый день! Отдыхала одна 2 недели в июне 2019 г. в Avena Resort and Spa Hotel. Поездка прошла невероятно хорошо! С номером очень повезло, покупала стандарт (красивый, комфортный, большой, чистый). Еда в отеле разнообразная, вкусная, все свежее. Персонал очень приветливый, доброжелательный. Отель находится в самом городе, на набережной, от моря в 2-х минутах ходьбы. Хорошее лобби. Также можно отдохнуть рядом с отелем и внутри на территории. Везде очень уютно! Отдельно хочется отметить работу аниматоров отеля. Они привнесли фейерверк в мой отдых! Каждое утро я бежала на пляж, чтобы сделать зарядку на берегу под музыку с аниматорами, после зарядки бежала в бассейн отеля на аквааэробику. Вечером и в течении дня ребята также не оставляли нас без внимания. Море теплоты и позитива они подарили мне......я не хотела с ними расставаться. ВЫ СДЕЛАЛИ мою поездку!!!!

Добрый день, хотели бы оставить отзыв об отеле. Отдыхаем второй год в данном отеле. Отель очень нравится, хороший обслуживающий персонал, вежливый, очень внимательные официанты. Кухня выше всех похвал. Особенно хотелось бы отметить магазин сувениров в отеле, продавец Ася. Она очень доброжелательная, услужливая, и очень приятная в общении, покупали сувениры, бижутерию высшего качества по очень низким ценам по сравнению с другими магазинами. Так же в отеле есть минисуперсаркет- продуктовый, свежие товары и цены ниже чем в ближайших супермаркетах. Очень рекомендуем зойти в сувенирный мазание к Асе , найдёте много интересных и нужных вещей. Благодаря таким людям как Асенька хочется возвращаться в отель ещё много раз:)))

Отдыхали в этом отеле в конце июля 2019. Заселили нас где-то в час дня, до этого времени можно покушать, сходить на море или полежать у бассейна. Расположение отлеля отличное: рядом оживленная улица с ресторанами, барами, магазинчиками и рынком по понедельникам. До моря 5 минут пешком медленным шагом. Свой пляж, бесплатные лежаки и зонтики, безалкогольные напитки и сэндвич бар. Вход в море каменистый, поэтому обязательно покупайте тапочки-коралки и будет вам счастье)) Еды в отеле много, номера чистые и аккуратные. Самый большой плюс отеля - это анимация, все ребята умнички😍. Девочки Даша и Ася развлекают детишек, отличный ведущий Ясин, харизматичный Буркан, чудесный Апо не давали скучать взрослым. Обязательно съездите с аниматорами на ночную дискотеку, позитивных впечатлений будет масса! Советую этот отель💚, отдых на все 100%!

Отдыхали здесь в августе 2018, июле 2019, 4 звезды, но даст фору 5. Питание отличное, главное устоять от одновременно 20 видов десертов😊 уборка номеров на отлично, благодарны сестре-хозяйке Жанан Ханум, к ней обращались по любым вопросам🙏 большой привет Асе из мини клуба, умничка! Обязательно сходите на мини диско, это что-то! Минусов каких-то нет, только на берег возьмите коралки. Персонал весь очень доброжелательный, русский знают. Если что-то захотите купить, то нет смысла ходить далеко, в сувенирном магазине отеля шикарный ассортимент по нормальным ценам. Все берут постельное, крема, потрясающие наборы посуды для кофе, чая. Ма еще, как ненормальные, набрали совушек из Стамбула. Но самое удивительное, это продавец Ася, ей низкий поклон🙏❤ необыкновенной души человек. Как оказалось, в прошлом году мы прекрасно общались в этом же магазине с её сыном Данияром, ему огромный привет 💖 он нам и матрасы надумал, и телефон чинил. Кому знакомым из Новосибирска рекомендовали Авену, все остались довольны

Отдыхали в Отеле Avena Resort and Spa Hotel с 3.07 по 12.07, номер 2117. Ресепшн: всегда готовы помочь ,отзывчивые, добрые, заселили в лучший номер отеля 👍🏻. И попробуйте печеньки около ресепа. Очень вкусные. Кухня: ранее отдыхали в 5 звёздах Турции и были недовольны питанием. В Авене наоборот: Вкуснейшие супы, сочное мясо (говядина , курица , индейка).Порадовал ассортимент блюд, соусов, овощей, фруктов, напитков . Был и говяжий язык. Очень понравилось разнообразие еды около бассейна и на пляже . Голодными вы не будете никогда 😉. И знайте , у Вас есть один бесплатный поход в ресторан на территории отеля. Там очень вкусно👍🏻 Бассейн: их 2. Один для взрослых , другой для маленьких детей, поэтому весело будет всем. Имеется крутая горка, дети оттуда не вылезают. Вода без сильного хлора, прохладная и мягкая . Что тоже приятно удивило, не было раздражения на коже. А в 16-00 Вас ждёт вкусное бесплатное мороженое в рожке прям около шезлонга👌🏼 Бар: работает с 10 до 23:30, где Вам нальют водку, виски , джин, вина, пиво, всевозможные коктейли и детские напитки. Магазины : на территории отеля есть магазин со всякими вкусняшками. Цены на что-то даже дешевле, чем в магазинах через дорогу. Попробуйте шоколад нестле. Очень вкусный и абсолютно не такой как в России. Море: оно прекрасно ... вода прозрачная , лазурная , тёплая, волн нет, выходить из него не хотелось. Оно стоит того, что бы возвращаться в Турцию . Пешком до моря 3-5 минут. Все отели в этом районе отделяет от моря дорога, поэтому в любом случае надо идти через подземный переход . Номер: у нас был просторный номер стандарт, с окнами на бассейн и анимацию . Наши дети (8 и 9 лет) самостоятельно находились в бассейне, вечером детской дискотеке и их можно было контролировать с балкона. Это удобно, если нет возможности постоянно за ними следить. Чистые мягкие кровати, телевизор с русскими каналами, кондиционер . Регулярная уборка. Нареканий нет . Анимация : отдельное спасибо ребятам за неё. Развлекут всех ☝🏻Вы и ваши дети точно будут в отличном настроении. Вечером приезжали и выступали афроамериканцы-акробаты, у детей был рот открыт. А через несколько дней было мероприятие под названием Турецкая ночь и выступали ребята с национальными танцами, далее девушка с танцами живота. Плюс каждый день детская дискотека, игры в дартс с прыжками в бассейн, лотерея, фитнес занятия,выезд на крупные дискотеки и пенные пляжные вечеринки, а также много всего другого 🔥🔥🔥 P.S. Вокруг отеля много магазинов, ресторанов, аптека через дорогу и много прочего. Но:) у вас есть возможность познакомиться с одной достопримечательностью 😎 это кот Гарфилд. Он такой жирный, любит когда его глядят , а ещё гоняет местных собак. Всем любителям мимишностей и кошек надо обязательно его увидеть. Авена! Благодарю за тёплый приём и гостеприимство!!! Я не ожидала 😌

Только что приехала из аэропорта домой. Отдыхала с 06.07.2019. Я не понимаю почему в отзывах никто не пишет, что отель находится в окружении баров и ресторанов и с утра до поздней ночи в номере просто невозможно находиться из-за ОЧЕНЬ громкой музыки! Я не спала вообще! Мало того, что на улице вечно орет музыка, так еще и кондиционер тарахтит как трактор. Изоляция в номерах нулевая, слышно о чем говорят соседи! Питание это единственный плюс этого отеля. Все остальное на низком уровне. Постельное белье просто перестилают, за 10 дней не поменяли ни разу. И вот еще что, если вам нужен интернет, который работает, берите отдельно 20 евро, потому что вай фай в лобби не работает! Невозможно общаться даже в воцапе.

Отличный отель!Ресепшн,который готов помочь и днем и ночью. Услужливый персонал. Хорошая уборка номеров. Прекрасное питание: все очень разнообразно и вкусно.Лучше,чем в тех 5-ках,в которых я была! До моря 5 минут через подземный переход.Пляж чистый,всегда есть свободные лежаки. Команда аниматоров - большие молодцы!Изо всех сил стараются расшевелить нас,обленившихся тюленчиков. Аниматор Даша -это просто всегда море позитива и солнечных улыбок!!! Хотела бы я еще когда нибудь вернуться в Авену? Однозначно ДА!!!

Отель очень понравился! Отдыхали там с подругой в период с 26.06.19 - 4.07.19. Все прошло просто на ура! Кормят на убой, каждый день что то новенькое и вкусное. Голодными точно не останетесь. Что касается анимации, так ребята вообще огонь! Замечательная команда! Две русскоговорящее девушки - Даша и Ася, и местные ребята Апо и БуркИ. С ними всегда весело и не соскучишься ни днем ни вечером. Не побоюсь сказать, что благодаря им наш отпуск удался на все 100%. Все дружелюбные, и пообщаться и подурачиться с ними можно. В общем как вы поняли - команда огонь! Спасибо всем за такой отпуск! Отель находится в более менее оживленной зоне, но нам это ничуть не помешало. Так как раньше попадали в те отели, которые находились на отшибе, и кроме отеля практически не было ничего, за исключением пару кафешек. А тут хоть какая то движуха. И это еще один плюс данного отеля. Еще там, как и во многих отелях есть спа, хамам, турецкая баня. Мы не успели сходить, но нам другие постояльцы говорили что массаж там прям безумно хорош. В общем все понравилось, так держать!

Три года подряд отдыхаем в отели Avena ) Мои дети едут туда как домой. Очень уютный, доброжелательный, веселый и в тоже время спокойный отель. Комфорт, уют, чистота, вкусная еда и понимания персонала в данном отели на 100%. Хочу выразить благодарность шеф-повару за разнообразную и качественную еду , большое спасибо официантам, и барменам за вкусные напитки и доброжелательность в любое время суток))) Огромное спасибо сотрудникам ресепшена, особенно главному менеджер Метину за его профессионализм, отзывчивость, человек, который может решить любую проблему👍. Ну и самое главное хотим отметить анимационную команду во главе с шефем Yasin Шеф лучший, наш любимый)) к нему всегда можно подойти с любой проблемой и он не откажет вам,благодарим его за все 😘ребята из команды огонь 💣💥Девушка из мини клуба Ася спасибо огромное, моя дочка вас ...😍💓, аниматор sport Даша стала нам подружкой, спасибо большое за твои шутки ))) Диджей Apo красавчик)) спасибо за хорошую музыку🎵, Burkan лучший party man) Ребятам спасибо за все, вы лучшие 😊😘 И самое главное , с чувством глубокого уважения благодарим Босса отеля за то, что Avena стала нашем вторым домом!Будем возвращаться туда снова и снова.

Отдыхали с друзьями 11.07-19.07.19. Начну с того, что искали молодежный отель, где будет побольше развлекух и крутая анимация. По приезде в отель немного были в шоке, что кругом почти одни семьи. Если и была молодежь, то чаще всего это были не русскоговорящие. Поэтому мы слегка расстроились и решили сами себя развлекать. Но уже буквально в первый день своего отдыха мы увидели анимацию. Ребят в команде аниматоров немного, но они все стараются. Даша, Ася, Апо и остальные ребята молодцы!!! Заводят гостей отеля, проводят различные конкурсы и мероприятия. Все на позитиве и драйве. Каждый день акваэробика, дартс, водные игры, волейбол, мини диско, привозная развлекательная программа и конкурсы. Все желающие каждый день могут поехать в ночной клуб с аниматорами с 23:30 до 03:00. Также на территории отеля можно покурить кальян. Цена зависит от того, насколько сторгуетесь)). Если говорить про номера, то тут персонал старается и выполняет свою работу на 100%. Ежедневные уборки в номерах, пополнение мини бара, любую просьбу всегда решат и помогут. Нам достался новый номер. Всё чисто, в порядке, ухожено. По поводу персонала хочется добавить, что ребята реально стараются. Они всегда всем улыбаются, не огрызаются. Официанты в течение всего дня ходят убирают посуду за гостями на всей территории отеля. Бармены молодцы, всегда жизнерадостные и могут даже пошутить. Разнообразие алкоголя (джин, водка, раки, виски, ликеры, пиво, вино, вермуты) несомненный плюс отеля. Не во всех пятерках такое есть. По поводу еды - с этим почти как везде. Стандартный набор овощей, фруктов, десертов, гарниров, горячего, супов. Не скажу, что еда прям вау, но как тут пишут "голодными не останетесь". Наверное, больше всего понравилось из еды радужная форель (была пару разу), телятина, на завтрак блинчики, фирменная пицца. Ну и конечно нельзя не сказать про мороженое. Его раздают каждый день возле бассейна с 16:00 до 17:00. Всегда вкусное и несколько видов. Единственное, что не понравилось - море. Если быть точнее, то заход в море. Нам не повезло в том плане, что почти каждый день на море были сильные волны, и было невозможно купаться. А если и рисковали зайти в море, то без царапин было сложно выйти на берег. Кругом камни и валуны. Если же волн нет, то искупаться без повреждений реально. В целом, отель очень понравился, не смотря на маленькую территорию и малое количество молодежи. По итогу мы собрали большую компанию и хорошо отдохнули, в частности благодаря аниматорам. Avena, спасибо, вы лучшие!!!

Много где были , постоянно путешествуем по всему миру, обожаем Турцию! В июле отдыхали в Авене, сразу скажу впечатления более чем положительные . если вы хотите бюджетно, но достойно и весело отдохнуть то Авена уникальное сочетание цена -качество . 1. Номер- потрясающий большой новый современный чистый номер ( у нас был фемели рум), 2. Питание выше всяких похвал много, вкусно, весь день есть что поесть ( гриль, еда на пляже, мороженное, огромное разнообразие) , даже мой очень взыскательный ребёнок все с удовольствием ел, очередей нет. 3. Пляж хорошо оборудован,вход в море мелкая галька , сам пляж песочный, места всем всегда хватает. 4. Алкоголь и напитки качественные. 5.анимация супер, детские диско отличные, ездили на дискотеку в Summer garden советую очень крутой клуб. Ясин, Бурки,Апо, Даша- навсегда останутся в наших сердцах! Было ну оооооочень весело )) спасибо им за их старания!! 6. Около отеля много магазинов, баров, большой торговый центр в 1 км. Отдых очень понравился, вернёмся скоро снова!!!

Прекрасный отель! Для супер комфортного отдыха бронируйте номера «стандарт» или обменяйте «эконом» на «стандарт» доплатив от 20 до 40 баксов на ресепшене в зависимости от сезона, там работают очень приятные ребята и рускоговорящая девушка. Анимация очень приятная и веселая. Ребята работают с 10 утра до 11 вечера развлекая и скрашивая отдых конкурсами, акваэробикой, волейболом итд., да и просто вам расскажут и подскажут как можно скрасить свой досуг, добраться до достопримечательностей Алании итд. Кухня потрясающая! Всегда вкусно, все свежее, есть и рыба и мясо и фрукты и сладости на любой вкус! Так-же от отеля есть бесплатное посещение ресторана в отеле. Минус-это пляж. Всегда были волны, заход в море так себе и само море безумно солёное. В общем спокойный, пассивный отдых, где тебя кормят, поят и развлекают с утра до вечера.

Просто хочется сказать спасибо за отличный отдых! Великолепная кухня, очень приветливый персонал, команда анимаци-веселые, приветливые!) Отдых начался и продолжается великолепно!) Выбираете отель, выбирайте Авену! Из многих отелей Аланьи этот явно один из самых лучших!)

Первый раз приехала с подругой отдыхать в Турцию и отель выбирали очень долго и наши ожидания полностью оправдались. Персонал весь очень приветливый, если есть какие то проблемы или пожелания всегда все было исполнено. Заселили сразу и получаса не прошло, в паспорт положили по 5 долларов и нас заселили не в эконом номер а в стандарт. Уборку проводили каждый день , полотенца и постельное белье меняли через день, вода в холодильнике всегда была доставлена , мусор выносили каждый день. Питание разнообразное и рыба и курица и говядина , фрукты, овощи и сладости в изобилии. Алкоголь на баре на ресепшене и на бассейне, на пляже алкоголь за деньги . Отдельное спасибо аниматорам нашего отеля! Они сделали наш отдых! Весь день на позитиве , каждый день новые развлечения и они нам показали почти все клубы города!!!

Этим летом мы с семьёй и друзьями отдыхали в этот замечательном отеле.Все было круто, обслуживание, аккуратные номера, отель в пяти минутах от моря, разнообразная еда, приветливый персонал и конечно крутые аниматоры. Было весело, каждый вечер и день новая анимационная программа и самые зажигательные аниматоры! Большое спасибо за такой классный отдых!К вам хочется вернуться сново!Отель заслуживает твёрдой пятерки!

Отель просто супер, начиная от персонала, заканчивая всеми развлечениями. Из минусов только плохой вай фай, но если хотите хороший можно заплатить. Проблем вообще не возникало, персонал был очень отзывчивым и доброжелательным. Еда была разнообразной, по еде можно смело ставить этому отелю 5*****, было очень много видов рыбы, мяса, даже давали говяжий язык! То есть деликатесы тоже присутствовали. Номера убирались каждый день, честно не было смысла платить за сейф, мы оставляли и телефоны в номерах, и документы, и никто даже пальцем не трогал. По анимации ставлю смело 5*****, спасибо ребятам, которые к каждому находят персональный подход, будет весело всем, и детям, и взрослым. Говоря со своей позиции, отдых для молодежи в этом отеле просто супер. От отеля возили в клубы каждый вечер, все было максимально безопасно! Каждый день вечером в отеле новое шоу. Отельное спасибо аниматору Даше, она просто с лету познакомилась с нами, рассказала что и как, какие программы, куда лучше ехать, где что найти. Абсолютно каждый аниматор проявляет активность к туристам. Ещё очень важно, что в концепции отеля не написано, что хамам и баня бесплатные, поэтому смело можете идти, это все бесплатно! В общем я бы дала этому отелю даже 5*****, если бы не территория, конечно хотелось бы побольше, но самое главное, вам никогда не придётся занимать лежали с раннего утра, они всегда свободны и на бассейне и на море! Очень хороший отель, спасибо за такой прекрасный отдых!

Начну с того, что изначально был забронирован и оплачен другой отель, 5*, но через несколько дней турагенство сообщило о переполненности данного отеля и предложило искать альтернативу. Опираясь на массу положительных свежих отзывов, остановились на Avena resort. Постараюсь по всем пунктам: 1. Номера. Был оплачен STANDART. Номер хороший, относительно свежий, с хорошей сантехникой - без нареканий. Все работало, необходимости что-то чинить не было. Но! Уборка просто никакая. Кому там через день меняли постельное? За 7 ночей не меняли ни разу! Ни разу не подмели и не протерли полы, в результате чего песок, который неминуемо тянется с обуви (хоть мы и разувались на входе) и с пляжных сумок, оказывался потом в постели. Реально не мыли! Вся уборка сводилась к выноса мусора, замене полотенец (при условии что на пол скинете), и добавляли туалетную бумагу и гели для душа. Ну и пододеяльник гармошкой на кровати сложить- святое дело! Не важно, что он не свежий) 2. Еда. Не ходите к началу открытия ресторана, ибо наплыв людей такой, что сесть будет негде (это про ужины). Не скажу что огромное разнообразие: курица и индейка, ну рыба жареная периодически, и какие-нибудь фрикадельки с овощами. Из гарниров брала в основном овощные рагу, картошку по деревенски все время пересаливали. Фри и макароны всегда. Салатов много. Выпечки и десертов тоже много, очень разнообразно и на любой вкус. Фрукты тоже всегда: персики, сливы, груши, арбузы. Напитки: соки "аля инвайт", кофе в автомате как в самом дешёвом вендинговом аппарате на автовокзале в Урюпинске, спасает только чай, вода, ну и пиво тоже норм. Вино пробовала - не очень. Коктейли алкогольные на баре - ну такооое)). По еде в заключение скажу, что голодным вы, конечно, не останетесь, но не скажу, что это все вкусно. Персонал ресторана, в отличие от горничных, работает прекрасно, тарелки грязные убирают тут же, все протирают, приборы раскладывают, что кончилось на шведском столе- тут же докладывают. 3. Про анимацию не скажу ничего, потому что ходили на пляж все время, там анимации не было, как я поняла она только на бассейне. На пляже только пляжный волейбол утром и вечером. 4. Wi-fi бесплатно только в лобби, и очень медленный. Подключала забугорище от МТС, 350руб/сутки. Интернет в номере - платно, как и сейф(ни в одной стране до этого не видела платный сейф), и утюг. 5. Кондиционеры, помимо номеров,только в лобби и ресторане, в коридорах и лифтах - баня. 6. Что касается пляжа, да, есть на входе большие камни, тапки-коралки все решают. С детьми - аккуратнее. Лежаков и зонтов хватает, кафе есть, напитки и обеды там подают. Туалет, души и раздевалка - все есть. Я - турист не притязательный, но 5 баллов поставить не могу никак. Обсуждали это с подругой, пришли к выводу, что 3.5 балла, ну или 4 авансом. Отель не плохой в целом. Отдых хороший, но "вауу", как пишут в отзывах - не ждите. Я - за объективность.

Действительно потрясающий отель！ ＊Заселение:Приехали утром, сказали,что заселят в 14.00 по правилам.Нас было 5 человек с 2 отдельными путевками:я,муж,сын（9）и родители мужа.Одели браслеты и отправили на завтрак.Потом мы переолелись в туалете и пошли на море.С заднего выхода идти по не очень чистой улочке, зато в тени, потом через тунель и немного влево и мы на своем пляже, с лежаками, зонтиками, матрацами. Полотенце выдают в отеле на хамамме по специальным карточкам, которые вы получаете на рецепшине.Сами лежаки стоят в песке,а вот вход в море галька.Очень не хватало аквашузов.На пляде кулер с водой и с 10.00 до 18.00 кофе,чай,б/а напитки еда какая-то с 12 до 15. Море теплое,но все время штормит. Поплавали вернулись в отель.В назначеное время подходим на рецепцию, а нам 1000 извинений и столько же приятных бонусов,но мы вас всех заселим в фемели рум на 2 дня.Ну ок. Фемели оказался 2х комнатный проходной номер, в первой комнаие 2 кровати с тумбами, при входе шкафчик с сейфом, туалет,кондер, телевизор...но без окон,и,что б попасть в туалет ты,как бы приходишь к своим сожителям,что смущает.А вторая комната уже с балконом（где стол, 2 стула и сушилка небольшая）, большая кровать и раскладное кресло, холодильник,ТВ,кондер и зеркало с столиком,где чайник-чашки-чай.Каждый день уборка,ложат в холодильник бутыль воды, смена полотенец по требованию.Спустилась я на рецепшн и говорю,что меня номер не устраивает и у нас 2 отдельных путевки, они извинились еще раз и попросили 1 ночь.На утро родителей отселили :） Бонусы были хаммам по 15 мин мне и свекрови,мы отказались, бесплатно сейф（так 2 доллара в сутки）,интернет в номере（так платно,неделя 15 долларов, а 2 кажется 20）！ ＊Интернет На лобби бесплатно,ловит хорошо утром, вечером много желающих. В номере платно,но “летал”,я смотрела кино ＊ТВ много русских каналов,кажется 5, смотрели СТС ＊Уборка каждый день ＊Анимация - 4 крутейших аниматора（2 девушки,говорят на русском и 2 парня）, всегда весело,вечером или конкурсы или караоке,или шоу.В бассейне аква и еще конкурсы,на пляжк волейбол и зарядка. ＊Бассейн большой, одна горка. ＊Еда... оооо, ее очень много,,вам дадут расписание что когда, мясо-рыба-фрукты-овощи-сладости...всего очень много, свежее и вкусное. На бассейне с 11 бургеры и закуски.Круглосуточно на лобби печенюшки. Напитки чаи-кофе с 10 до 23 алкоголь,наливают очень много, сколько хочешь. На рецепции тоже говорят на русском, девушка Елена. ＊ по номерам, мы жили в основном корпусе, с видом на улицу, а родители в этом же корпусе,но с другой стороны с видом на бассейн. Работает лифт. После 23.00 тишина.

Очень понравился отель ,несмотря на небольшое недоразумение при заселении ,которое компенсировали бесплатным сейфом и интернетом . Хорошее месторасположение ,по понедельникам рядом базар ,по четвергам чуть дальше . Вечером улица становится пешеходной ,много кафе и магазинов . Большое спасибо поварам и официантам ,вкусно и все чисто .

Доброго времени суток всем! Хочу написать отзыв об этом отеле! Отдыхали мы с семьей из трех человек с 5,08,2019 по 16,08,2019.И были счастливы,что нам турагенты предложили его.В первую очередь хочу поблагодарить весь персонал отеля,начиная с секьюрити и заканчивая анимационной командой. Так как они работают не покладая рук! Кругом порядок и чистота! Все стараются сделать все возможное,что бы наш отдых прошел на УРА!!!! В частности приносим свою огромную благодарность сестре хозяйке отеля ЖАНАН ханым,которая моментально реагировала и решала все текущие проблемы! После первого обращения,она каждый день лично контролировала все! Отлично и очень уважительно относились в лобби баре ко всем гостям! Им тоже большое спасибо !Хочу выделить прекрасную девушку из лобби бара НИЛГУН ЙИЛДИЗ,очень позитивная и милая! Про главный ресторан можно говорить бесконечно,так как там царство еды и искусства!Этим всем ведает уста ИДРИС.Который тоже очень тщательно и щепетильно относится к своему делу! Еды было -море.........не успеешь даже за все время ,все это попробовать! Еще в отеле есть два очень классных мини маркета,цены там самые демократичные.Если вы хотите купить что либо домой,то никуда не ходите,там все и берите. Так как на улице все на много дороже и не качественно! В этом маркете с сувенирами работает прекрасная восточная девушка,зовут ее АСЯ! Она любезно вам все расскажет ,покажет,сделает скидку и поднимет настроение своим позитивом!!!! А так же вы можете у нее получить полную информацию по интересующим вас вопросам про Аланию........!!!! Спасибо судьбе ,за то что она меня свела с такими людьми! Пляж отличный.еда там тоже вкусная! Каждый день давали мороженое! В номерах чистота и порядок! Коктейли вкусные ! Нам все понравилось!!! Хотим вернуться еще раз!!!

Были с семьёй в начале августа. Отель очень хороший и удобное место расположения! Чистые и просторные номера, уборка каждый день! Завтрак, обед, ужин - просто великолепный, разнообразный и огромный выбор! На пляже также можно кушать и брать напитки. Лежаки и зонты бесплатно. Анимация это что-то с чем-то! Ооооочень огромное спасибо ребятам, каждый день веселили и развлекали! Молодцы! Всем советую этот отель!!!!

Отдыхать, как известно, хорошо. А хорошо отдохнуть - это почти искусство. Спасибо отелю Avena за прекрасные две недели и возможность полностью абстрагироваться от реальности и действительно хорошо отдохнуть. Однозначно настроение в отеле делает самая зажигательная команда аниматоров. Ребята с самого утра создают атмосферу праздника, предлагая игры, конкурсы и развлечения на любой вкус и для взрослых, и для детей. А общий клубный танец - это вообще one love! Дети выучили, теперь зажигают дома))) Вечерами после мини-диско подобрана разнообразная программа от турецких ночей с национальными танцами до шоу африканских акробатов, караоке, бинго, соревнования на самые разные темы, а по пятницам выездная пляжная вечеринка. Также каждый вечер они вывозят желающих в лучшие ночные клубы. Нам было не актуально, так как отдыхали с детьми, но вдруг кому-то интересно. Даша, Ася, «Авена-дядя», вы чудесные! Уже скучаем и крепко обнимаем! Большой-пребольшой привет от Кристины и Артура. Ребята, вы лучшие, могу долго ещё писать)). Хочу пройтись и по некоторым пунктам, кроме анимации. И персонал, и отельный гид (Виктория Анекс Тур) были всегда доступны и готовы помочь. Хочется отметить постоянный контроль за чистотой на территории отеля, ресторана, бассейна. Про питание написано много, долго задерживаться на этом не буду: выбор есть, готовят вкусно и разнообразно. У бассейна примерно с 15:30 кукуруза и с 16:00 мороженое. Уборка каждый день, смена полотенец также каждый день, смена белья раз в 5 дней. Местоположение хорошее, близко к центру. Территория небольшая, но это не влияет ни на что! Атмосфера очень дружелюбная. Отдыхающие из самых разных стран. Про пляж тоже написано много, и все так и есть. Есть вопросы к курящим у бассейна и на пляже рядом с детьми. Люди, где ваш внутренний стоп? Для меня, как для некурящей это был единственный отрицательный момент за это время. Увы, на пляже в песке к вечеру тоже много окурков. С утра их не видели, убирают. В целом мы чудесно провели время и зарядились силами и рекомендуем Avena и для семейного, и для молодежного отпуска.

Добрый день всем! Это мое второе посещение Аланьи за этот год. Пребывал в данном отеле со своим дядей, был забронирован стандарт, но дали семейный номер и он реально вау! Просторный, свежий ремонт везде, 2 телевизора и 2 сплит системы. До этого я был только 5-звездочных отелях, но скажу, что здесь не хуже. Питание по количеству блюд скромнее, чем в люксовых пятерках, но готовят в авене вкусно, не перебарщивают с перцем. Весь персонал очень вежливый и уважительный, вечерняя анимация зажигательная. Что касается пляжа, то я опасался плит в море, на деле они есть, но если аккуратно заходить, то никаких проблем нет. Можно и без аквашузов обойтись. Бассейн отеля относительно небольшой. Расположен отель замечательно, до центра с магазинами легко добраться на 101 автобусе. В целом каких-либо претензий у меня к отелю нет, все понравилось! Надеюсь, что поеду еще

Отдыхали с мужем во второй половине августа в Алании, в отеле Avena. Остались очень и очень довольны. понравилось все - обслуживание, размещение, питание. Море: рядом, 3 минуты через подземный переход, бесплатные лежаки, вечером приятно прогуляться по набережной; - большие камни на дне, многие купаются в коралловых тапках. Заселение: должны были заселиться в эконом, дали стандарт, сделали комплимент для молодоженов - фрукты,вино. -приехали рано утром, заселили в 14:00. это не минус, стандартная процедура, были об этом предупреждены,но,конечно, хотелось пораньше заехать. Отель: ремонт в номере свежий, мебель современная, холодильник работает, чайник в номере, напор воды хороший, вода горячая постоянно была. при отеле свой спа комплекс, есть бассейн. Питание: от питания с мужем были оба в восторге, при этом предпочтения сильно отличаются. он мясоед, а я не ем мясо, и каждый был сыт и доволен. все вкусно, к качеству еды претензий ни разу не возникло. мясо курица и говядина, я ела рыбу. много овощей, как готовых, так и свежих, супы - в основном кремообразные (томатный,чечевичный и пр.). фрукты, сладости, и в 16:00 у бассейна дают вкусное мороженое, правда очередь всегда внушительная. - самым не разнообразным был завтрак, стандартный набор - яйца, мюсли, сыр, ветчина, тосты, круассаны, фрукты, овощи. но никогда голодными не были. Анимация: в основном для детишек вечерняя, для взрослых караоке, конкурсы - хотелось бы для взрослых побольше развлечений)) пляжная вечеринка платная.

Отдыхали семьей из 3 человек в конце августа 2019 года . Поехали по рекомендации подруги, отдыхавшей в этом отеле в июне этого года. В отель прибыли в 7 утра, оформились и получили браслеты. Заселение в 14 часов и по путевке должен был быть эконом. Ждать так долго не хотелось, поэтому за дополнительную плату молодой человек поселил нас пораньше и комнату дал фэмили рум. Очень повезло, что в этот день на рецепшен не было русскоговорящей девушки, вот с ней говорят очень трудно договориться. Номер Family room двухкомнатный просторный. Есть все необходимое. Два телевизора, холодильник, чайник и чайные принадлежности, просторные шкафы для одежды. В ванной просторная душевая и туалет (туалетная бумага, гель для душа, мыло, шампунь, шапочка, ватные палочки добавляется по необходимости) Полотенца для ног, рук и банное. Две сплит системы. Уборка в номере каждый день. В номере нет халатов. Это немного смутило, но потом привыкли. На следующий день встреча с гидом. Что хочу сказать, да на встречу сходить нужно, послушать не помешает. Но на этом все. Она нас очень разочаровала. Просили подсказать поездку с непродолжительной дорогой и интересной для всей семьи. Предложила вечернее представление в Ленде. дорога туда заняла 3,5 часа ну и соответственно обратно 3,5. Уехали еще до ужина, там были в 9 вечера голодные, особенно сын. Все время до представления искали где бы его накормить. Не было сказано ни слова что это рай для шопинга , а не для прогулок. В 22 началось представление, которое длится 1 час, и сразу обратно в отель. Да на это стоит хоть раз в жизни посмотреть, но для это ехать 3,5 часа... Знали бы не поехали. Питание в отеле хорошее. Курица и индейка каждый день. три раза давали говяжий язык. Из мяса это все. Нам не хватило, хотелось говядины и баранины. Завтраки однообразные, но сытные. На мой вкус блины они готовить не умеют( и это относиться не только к этому отелю, были в Лимак Лимра - таже история). Из фруктов арбузы, сливы, нектарин, виноград. Ужины нравились больше. Большое разнообразие сладостей. Понравилось как готовят лепешки с начинкой около бассейна. Разнообразие салатов и овощей. Понравились супы-пюре, очень вкусно, особенно томатный и морковный. Была рыба, не всегда вкусно . Посетили ресторан Аля- карт. Не понравилось. Но рыба была приготовлена вкусно. Удивило что нет выбора, ешь что дают. Подруга , отдыхавшая в июне сказала, что были и креветки и кальмары, была говядина. Но увы в нашем меню их не было. Мороженое с 16 до 17 часов возле бассейна. Очередь такая, что складывается впечатление - люди мороженое больше нигде не ели. Мы мороженое не брали. До пляжа 5 минут ходьбы, есть подземный переход. В море камни, но нам это не мешало. Несколько дней были сильные волны. Нас спасал бассейн, чистый большой. По поводу анимации не могу ничего сказать, нас она не интересует. Вай фай плохой. Мы ходили в лоби утром и днем чтоб отправить сообщения родным. Даже пару раз звонили по ватцап, но в утренние часы. В целом мы остались довольны своим отдыхом. Находишься в черте города, есть куда выйти. Своим ходом съездили в крепость и пещеру. Аккуратный, дружелюбный персонал. Везде чистота и порядок. Спасибо мальчикам на рецепшен, а также девушкам и ребятам в баре.

Отдыхали в Авене в конце августа-начале сентября 2019. Очень все понравилось: номер, расположение отеля, еда. Номер был на пятом этаже с видом на горы и на крепость, на другой стороне от бассейна, и это хорошо – у бассейна каждый день-вечер анимация. Отель находится около улицы с сувенирами, также рядом Мигрос (типа нашего Магнита), до моря дойти – минуты 3, через подземный туннель (а это очень важно, пешеходов в Турции не пропускают даже на «зебре»), и в 15 минутах ТЦ Аланиум. Около моря – автобусная остановка, можно ездить в центр Алании. территория отеля небольшая, но это городской отель, и данный недостаток окупается тем, что всегда можно погулять за отелем. Еда разнообразна. Конечно, если накладывать всё враз, как любят некоторые, то может и поднадоесть. А если выбирать, то всегда составишь для себя разное меню. Хотя я , например, каждое утро любила круассаны )))) А дети дня три питались практически одним арбузом. И для полуторагодовалого ребенка тоже можно найти, что есть. Матрасы очень хорошие, я боялась, что буду проваливаться или плохо спать. Детскую кроватку отель предоставил бесплатно. Единственный недостаток был – престарелая жещина топлесс у бассейна. Потом с ней поговорил менеджер, вроде не появлялась. Хотелось бы, чтобы были отели для семей с обычным укладом, где нет однополых браков и полураздетых. пора бы уже ввести такую характеристику отелей при выборе ) В остальном – очень отель понравился, отдохнули на ура!!! Приехали б еще!

Отдыхали компанией 7 человек с 30.08 по 8.09.2019г. В Турции шестой раз есть с чем сравнить! Отдыхаем всегда в бюджетных отелях так как считаем главным: море ,солнце и хорошее настроение! Авена самый лучший отель из того ,что было за последние посещения этой страны! Что особенно понравилось: ни кто не вымогал денег за поселение яко бы в номер повышенной комфортности, на рецепшоне администратор Лена ко всем доброжелательна ,старается решить проблемы быстро. Ресторан выше всяких похвал...были все сытые и довольные...вкусно все и рыба и мясо и курица. Пляж отеля большой, лежаки ни кто с вечера не занимает.. кто поедет внимательнее на мелководье есть плиты .. двое из наших слегка поранились. Минусов в отеле не заметила....все на очень твердую четверку. Молодец владелец так держать!!!!!

Отдыхали в Авене 17 дней в августе-сентябре 2019г семьей. Это не первая поездка в Турцию. Прибыли в отель в 9 утра, а заселились только после 14 часов. при бронировании путевки на наши даты были только номера эконом, но в агентстве сказали, что отличие от стандарта только в квадратуре. Заселили в номер 3204 - запах мочи в туалете и несмолкающая душераздирающая музыка в кафе до 12 ночи, которое находилось под нами- это было нечто. Обратились на ресепшн с проблемой, русскоговорящая дама сказала,что это ЭКОНОМ и что вы хотите, можете позвонить ПУТИНУ, при чем Путин мы так и не поняли- видимо даму обидели - вот теперь и отрывается на отдыхающих, хотя просили поменять номер не за спасибо и люди едут не к ней в дом в гости, а платят за свой отдых тоже немалые деньги, поэтому хотелось бы чтобы на эти факты руководство отеля обратило внимание.Не захотелось просто начинать свой отдых со скандала и портить себе отпуск. На сайте отеля нет ни одного фото с номерами старого корпуса- это минус отельерам. Расположение отеля отличное, питание супер,бармены -молодцы, ребята-аниматоры классные, а море- это все!!!!!! Очень много посетили мест в Алании самостоятельно. ИЗ отеля ездили на велосипедах на Красную Башню- ощущения непередаваемые.В восторге от парка I love Alanya. Обязательно поднимитесь на крепость на фуникулере- виды шикарные. Посетите вечернее шоу в The Lend of Legends. Приехали бы еще раз в отель? Наверно ДА, но не в старый корпус.

Отдыхали парой в этом чудесном месте по рекомендации туроператора, остались под впечатлением! Отель оправдывает свою звездность на 300%, не все пятёрки могут похвастаться таким сервисом и чистотой!!! Даже ночью, здесь персонал не спит, постоянно что то моют , натирают , пчёлки !😁 персонала много, все очень приветливы и умеют объясниться на другом языке. Были те, с кем сдружились за это время! Спасибо бармену по имени Джан! Настроение задавал на весь вечер и всегда мог поддержать разговор! Еда отличная, на любой вкус, особенно спасибо за сладости и лишние килограммы по приезде 😁 В первый день нас заселили в номер, где балкон выходил на другой отель и громкая музыка мешала спать. На след день нас переселили в другой номер. Вообще, на любую просьбу реагируют быстро, вежливо. Вопросов к сервису нет! Шеф повар всегда приветствует гостей перед ужином или завтраком, очень приятно! Отдельное спасибо анимационной группе отеля! Особенно нашей Даше❤️ Самая яркая и солнечная девочка из отеля! Всегда интересуется как дела и настроение, и дети от неё в восторге!!!!! Другие ребята из анимации тоже очень активны, Не равнодушны, всегда очень приветливы, весёлая дневная анимация, не навязчивая . Вечером всегда что то новое, приглашённые артисты, акробаты, танец живота. Здорово ! Спасибо вам за чудесный отдых🙏 Уже скучаем!! Вернёмся обязательно!!!!

Побывала в данном отеле второй раз, что со мной не случалась ранее и осталась довольна! Номер, персонал, еда, алкоголь,море порадовали на все 100%. Любители кальяна также не останутся разочарованы, кальян просто супер и не дорого) Очень много иностранцев, русских мало, но персонал все понимает. Отель находится недалеко от центра города, есть все: банкоматы, рестораны, магазины, аптеки. Все в шаговой доступности. Команда аниматоров, ребята, я вас люблю!!!!)) Развлекают, окажут помощь, подскажут по всем вопросам. Отель оставляет самые теплые чувства и хочется вернуться....

Я прилетела 2ой раз за сезон. Зайдя в отель, понимаешь, насколько приятно возвращаться. Атмосфера и уют, приветливый персонал и радостные лица аниматоров по которым я скучала.. я начну с людей, которые не дадут вам заскучать и остаться одним! Это анимационная команда ! Весельчаки, с которыми Вы будете участвовать в разных мероприятиях, Вам всегда найдётся о чем с ними поговорить , которые всегда рады вам помочь с любыми вопросами, и всегда дарят море эмоций и позитива! Сложности с языком у Вас не будет, все говорят и понимают на разных языках, так как в отеле отдыхает очень много иностранцев. Вашим деткам тоже не дадут заскучать, есть специальная комната для их досуга. говоря о еде, по прежнему вкусно и разнообразно, шеф-повар в ресторане встречает с улыбкой! До моря от отеля не далеко, свой пляж, бар, шезлонги и зонты, выдают полотенце. Море, море очень тёплое и чистое. Недалёко от отеля, маркет, банкоматы, обменники, базар, центр города. Раньше, я и подумать не могла о возвращении в одно и тоже место.. Но в Avena хочется возвращаться снова и снова..

Были семьёй с дочкой, аниматоры очень "заводные", каждый день танцы и весёлая программа, каждый вечер плясали. Для детей есть возможность разрисовать специальными красками футболку со сказочными героями (футболку потом можно стирать, краски не смоются), дочка и мама в полном восторге.

Отель чистый,персонал приветливый,еда очень вкусная🤗Анимация супер,очень буду скучать😭отдельное спасибо Апо и Ясину😁❤️❤️Как только вы приедете сразу ищите команду аниматоров,во всем помогут🌴ещё раз сюда вернусь🍉🍉🍉

Если вы хотите отдохнуть и перезагрузится на 100%,то вам именно в отель Avena Resort & Spa! Эти 4* дадут 100 очков фору любой пятерке! Тёплый прием, чистота, уют, разнообразная еда и самое главное самая лучшая команда аниматоров вам обеспечены! Каждый вечер ребята показывают вам разнообразную программу! Веселые конкурсы, танцы и улыбки, которые не будут сходить с вашего лица до конца отдыха! Ездили с подругой и довольны на 100%!🔥🔥🔥 Ребята заботятся обо всех гостях без исключения! Всегда рады помочь и ответить на любые интересующие вас вопросы! В номерах чистота и порядок, как и во всем отеле! Шведский стол тоже шикарен! Блюда на любой вкус,много мяса,овощей,фруктов и десертов! Повара не готовят каждый раз одно и тоже,а стараются угостить гостей разнообразными блюдами! Мы уже решили,что обязательно вернёмся к Вам в следующем году! Спасибо! Вы превратили наш отдых в сказку!❤️❤️❤️

Отдыхали в Авене семьей с двумя детьми. Приехали утром в 9, переоделись и пошли завтракать. Огромный выбор еды, все очень вкусно...Сыра много, разного, что меня очень порадовало, я его очень люблю! В обед также все очень вкусно... Ужин: рис просто изумительный, не передать словами)))Отель шикарный, просторный. Старший ребенок из бассейна не выходил,в баре снеки, мясо, салаты. Никто не останется голодным, даже пропускали обеды ☝️До моря недалёко, лежаков хватает. Полотенца выдают, брать из дома не надо. Менять можно каждый день. В номере чисто, всегда убираются, вода в мини-баре, гели, шампуни пополняются ежедневно. Аниматорам отдельная благодарность! Всегда общаются,позитивные и клевые ребята! Мы подружились 😊 Ася- это мастер детской анимации, всегда внимательна и заботлива! Моя доча ее полюбила. В детском клубе много игрушек, телевизор, есть чем заняться даже самому маленькому человечку. Вообще в этом отеле все хорошо, мы остались очень довольны, даже не хотели уезжать 😊

Отдыхали с подругой с 15 по 24 сентября в Avena) Потрясающий шведский стол, комфортные, чистые номера со стильным дизайном, вежливые и внимательные сотрудники на рецепшн. До моря всего 5 минут легкого шага, собственный пляж отеля с баром, лежаками и полотецами! Эта четверка не может считаться четверкой, она даст фору любому пятизвездочному отелю! Отдельное СПАСИБО самым веселым ребятам анимационной команды! Веселая, инициативная, амбициозная, зажигательная Даша❤️ , боги тусовок Апо и Бурки! :) Вечера в отеле очень крутые и веселые, обстановка самая дружелюбная: караоке, турецкие вечера, артисты, конкурсы, в которых Вам нужно обязательно поучаствовать!!! Есть возможность выезжать с ребятами в клубы! Мы съездили на пляжную вечеринку и в клуб Havana. Невероятно весело и незабываемо!! Если Турция - то Аланья! Если Аланья - то только Avena! Спасибо за потрясающий отдых!! With Love - Ksenia & Olga)

Отдыхали в сентябре месяце парой (25 лет), прилетели утром в аэропорт Анталии, нашли трансфер до нашего отеля - дорога до отеля заняла около 2-х с половиной часов. Отель не на первой линии, в городской черте, до моря 5 минут пешком, заблудиться сложно. На пляже - отельная территория: бар кухня (при желании можно заменить завтраки, обеды и ужины отельной кухни и кушать на пляже) кормят великолепно , площадка для утренней зарядки на песке (проводят аниматоры), площадка для пляжного волейбола, шезлонги, пресный душ. Пляж песочно-галичный, в море встречаются большие валуны, аквашузы для этого пляжа будут не лишние, умеренные волны. В Отеле имеются несколько корпусов с номерами, номера серии "эконом" расположены в отдельном корпусе, в эконом-номере жить можно, если не так важна эстетическая часть (ремонт не первой свежести) некоторые проблемы с сантехникой (контрастный душ), если хотите жить с комфортом - не пожалейте денег - возьмите номер класса "стандарт" и выше, разница между классом "эконом" и "стандарт" - земля и небо. Так же в отеле вечером проходят вечеринки, дискотеки, если Вы любитель тишины и покоя - берите номер с выходом на улицу ( автомобильный трафик минимальный) не плохой вид. В лобби отеля, на пляже и бассейне работает бар. Алкогольные, безалкогольные напитки, кофейные аппараты включены в путевку, бар в лобби работает до 23:30. Персонал приветливый, многоязычный, т.к отель интернациональный. Из минусов выделю только интернет - бесплатный только в лобби отеля, утром еще грузит не плохо, днем и вечером скорость никакая , иногда даже просто нет подключения, если нужен интернет в номер - услуга платная примерно 12 евро за одно устройство на 2 недели. В общем отель супер!

Отдыхали в отеле 23.09-04.10.2019. Номер стандарт, вид на бассейн. Тем, кто с детьми, советую номера с видом на горы, потому как анимация до поздней ночи, детей может разбудить. Отель -такая крепкая четверка, которая может дать фору некоторым пятеркам. Расположен очень удачно, рядом есть все, до пляжа 4 минуты по тоннелю, на пляже свой бар и своя территория. До центра города далеко, лучше использовать транспорт. Еда довольно разнообразная, аниматоры приветливые, программа скучноватая, но вполне стандартная.Из минусов только интернет, платный интернет ловил не везде, хотелось вечером в номере ее использовать, но ловил еле-еле,а вот у бассейна и в ресторане очень хорошо, поэтому, советую не тратить деньги впустую, лучше местную симку. Обязательно посетите местный хамам и насладитесь массажем, услуги платные, но качество на уровне.

В Авене отдыхали большой семьёй с 25 сентября по 2 октября. Отдых получился отличный.У нас было оплачено 2 эконом номера,но мы отдыхали со старшей дочерью- инвалидом и маленьким ребенком 1.8 лет нам на 4 дали семейный номер. А свекровь с 2 детьми осталась в эконом. Номера эконом тоже даже ничего, все было исправно, номер просторный. Пляж находится не далеко, даже нам с инвалидной коляской добираться было не трудно.Были напуганы отзывами о каменных плитах в море, но даже мы смогли там купаться. Не все так и критично. Питание замечательное, разнообразное, все очень вкусно. Спасибо шеф повару. Голодными в этом отеле никто не будет. А мороженое очень вкусное, наши дети были в восторге. А какой замечательный хамам. Советую всем,очень-очень классно. К сожалению забыла имя турка,который делал мне массаж, но очень здорово. Спасибо ему большое. Отель замечательный, все красиво,поэтому рекомендую, не пожалеете.

Отдыхали с семьей с 30 сентября по 9 октября. От аэропорта до отеля 2,5/3 часа. Раньше положенного времени не заселили. Выселили ровно в 12:00, продлить часы прибывания возможности нет, отёл полный. Мы отдыхали в дополнительном корпусе. Номер хороший,на твёрдую 4 ( есть небольшие недочеты, если придраться). Убирали каждый день, белье меняли пару раз. Очень порадовала еда, тут на твёрдую 5 ( Мясо,курица,индейка и рыба в достатке. Сладкий стол раскосный, с хорошим выбором. Ассортимент фруктов порадовал- арбуз,дыня, яблоки, груши, сливы, виноград, грейпфрут, мандарины. Овощи и салаты- стандартно для Турции. Алкоголь местный, ничего плохого но и ничего выдающегося.)Персонал приветливый, дружелюбный. Бесконечно моют,натирают. Расположен отель в нескучном месте, недалеко от города. Анимация- отличные ребята! Отель советую! Сами вернёмся с удовольствием!

Первое впечатление обманчивое, отель оказался ухоженным, гостеприимным и уютным. Отдых не надоедал, нравилось все в плане еды. Для 4 звезд- ЭТО ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ! В свободное время, после ужина, есть где погулять до анимации. Аниматоры веселые, всегда помогут и все расскажут, даже если сломался ноготь помогут!) на территории отеля есть спа, массаж идеальный, очень понравился подход мастера Джаныл. еще в отеле есть магазины, до моря не далеко. Весь день аниматоры (Даша, Ася) не дают скучать, вечером анимацию лучше не пропускать, а самое главное участвуя вы сами делаете свой отдых веселым. Персонал очень очень добрый!

-Огромное спасибо администратору ресепшена, который с пониманием отнёсся к нашей ситуации и быстро заселил нашу компанию из 3х человек в шикарный номер с балконом, кондиционером, холодильником с обновляющимся баром. Уборка проводилась ежедневно и качественно. -спасибо поварам за разнообразное и обильное меню. За недельный отдых физически не получилось перпробовать все блюда. А турецкие сладости просто превосходны. -спасибо аниматорам, особенно Даше и Асе за чуткое отношение, активное времяпровождение и весёлые мероприятия. -огромное спасибо всему обслуживающему персоналу за добросовестность и внимательное отношение к каждому отдыхающему. *** Все очень понравилось!!! Отель AVENA приятно удивил, смело претендует на качество обслуживания 5ти звездочных отелей. Рекомендую. Обязательно вернёмся снова!

Сколько было надежды и веры, в то, чтобы первый выезд в Турцию не разочаровал. Так оно и произошло)) со слезами уезжали с подругами из отеля, потому что не хотели уезжать. И причин этому много!: -расположение отеля супер, нравится что дворик с бассейном хорошо огорожен от улиц и нет ощущения что кто то заглядывает за забор😃 -До пляжа 5 минут ходьбы. Там галька и песок, в море тяжело заходить без какой-то обуви, но возможно. Море прозрачнейшее)) -персонал, о котором только можно мечтать. Все вежливые, внимательны к каждому посетителю. Работники ремесленная найдут любой выход из ситуации, без обмана и втюхивания чего-либо. Было такое, что не хватало мест, но всё решили быстро! Так ещё и нас заселили в лучший номер с прекрасным видом на город и горы. А в качестве извинений - вино и фрукты в номер) -уборка производилась каждый день, обновлялся бар (вода) в номере, так же докладывали ванные принадлежности. -еда заслуживает отдельной галочки, настолько разнообразная, вкусная и свежая еда, мы были в восторге:) я такого ещё нигде не видела. -и аплодисменты, конечно же, аниматорам и диджею данного отеля. Такие классные, чуткие! Я навсегда их запомню, ведь мы с ними очень подружились! Даша, Ася, Апо, Бурки..Спасибо вам!! Развлечений куча, как для взрослых, так и для детей. Для молодежи кайф, каждый день выезды в лучшие ночные клубы Аланьи💃🏼 Прощаться было тяжело, будто уезжали из детского лагеря) Ещё много всего можно сказать, но если сказать общее впечатление - отель Авена прекрасен и сюда стоит приехать!! Даже минусы писать не хочется, ведь они совсем незначительны. Спасибо, Авена, я вернусь❤️

Отдыхали с подругой. Купили недорогой бюджетный тур.Но не ожидала ,что попадем в такой классный отель.Номера нам достались на третьем этаже двух комнатные. Все новое,чистота. Два плазменных телевизора. Холодильник с водой . В номере есть чайник ,чашки и набор различного чая. И все это пополняется каждый день. Номер убирали каждый день, белье меняли через день. Питание отличное,мясо,рыба были всегда. Бар у бассейна ,в нем можно не полько утолить жаду но и покушать ( котлетки.овощи ). Такой же бар и на пляже. Бассей огромный, много лежаков. Пляж тоже шикарен,песчанный. Лежаки.зонтики. Персонал очень внимательный. СПАСИБО вам за отдых

Долго изучали и выбирали отели Аланьи для отдыха с ребенком, в последний момент выбор пал на Авену. Для нас это оказался идеальный вариант. Номер. Жили в семейном номере 2220 главного корпуса, окна на бассейн, о чём сначала сильно переживали. Поменять не удалось, отель был под завязку. Но в итоге все программы обычно заканчиваются в 23-00 и нам это не мешало. Сам номер чистый, новый, с чайником и чаем, вода в холодильнике, в ванной куча бутылочек. Всё регулярно меняют и пополняют запасы. Чаевые на качество уборки не влияют - только могут Вам лебедя слепить из простыни.) Питание отличное! Всегда много разного мяса курица, индейка, говядина. Свежие овощи и фрукты. Рыба не каждый день, морепродукты были пару раз за неделю - мидии и креветки. Десерты на любой вкус. Из алкоголя - хорошее пиво, видимо Эфес. И отвратительные белое и красное вино) В целом выбор всегда есть, мы с собой несколько лишних килограммов привезли) В баре могут сделать несколько простых коктейлей на основе местного алкоголя. Сладкие из ликеров пить можно, а вот ром с колой не рекомендую.) У бассейна каждый день ненавязчивая анимация, дартс, водное поло, конкурсы. Вечером представления иногда с приезжими коллективами - танцы, акробатика, танец живота. Есть мини клуб для детей, куда можно "сдать" ребенка почти на весь день, под чуткий контроль. Каждый вечер часовая детская дискотека. Море находится в 5 минутах ходьбы. Пляж смешанный песок и галька на входе. Единственное разочарование это волны, которые были все 10 дней прибывания, соответственно с ребенком купаться нереально, ибо даже пару взрослых уносило и их спасали всем пляжем. Ещё один несомненный плюс это расположение отеля в черте города - есть где погулять, вокруг много лавок (раз в неделю приезжает огромный рынок с фруктами, одеждой, сувенирами), супермаркет Мигрос (очень доступные цены на продукты, том числе фрукты и алкоголь), в пешей доступности Metro и ТЦ Аланиум (продуктовый супермаркет, магазин восточных сладостей, магазины с техникой, сток брендовой одежды с огромными скидками). Вдоль море постоянно курсирует автобус, который домчит за 20 минут до центра города с основными достопримечательностями - пляж Клеопатры, канатная дорога, крепость, красная башня и гавань. Итого: Авена не из дешёвых четвёрок, кто-то за эти деньги едет в дряную пятёрку, но стоит каждого потраченного доллара.

Заезд в отель был быстрый, наверно потому что, был уже вечер. На ресепшене были улыбчивые, весёлые молодые люди. Были с ребенком, к ребёнку отнеслись просто на ура, сразу видно что дети для них всё. Номер оказался просто шикарным. Учитывая, что отель носит 4 звезды, уверенные 4 звезды (всегда можно придраться к мелочам). Ванная комната большая, комната для сна просто огромная и главное светлая. Шикарный вид с балкона, вид был на маленькую улицу. Кондиционер был, но включали редко. Плаза, порадовало что было такое обилие каналов, а так же каналы жля малышей. Убирали номер каждый день. Порадовало, что на ресепшене можно было сказать нужное время уборки, т к. ребенок еще имел дневной сон. Еда, Еда, Еда! Что тут можно сказать. Разнообразие еды и ее много. Начиная от супов, салатов, горячих блюд, закусок и самое главное турецких сладостей! Еды было так много, что даже не все попробовали. Турецкие вечера и их национальные блюда, это был просто шедевр. Большим плюсом были детские вечеринки у бассейна. Отель находиться не на первой береговой, нужно немного пройтись до пляжа. Пляж наполовину галька, но заходу в море не мешает. Бесплатные лежаки и бар. Расположение отеля такое, что нужно немного пройтись, но при этом всё, что нужно под рукой. Автобусная остановка находится рядом с отелем, плюс можно прогуляться по набережной, идеально вечером. В заключении могу сказать, wi-fi платный, бесплатно можно сидеть лишь в лобби. Спасибо всей команде AVENA за шикарный отпуск!!!

Мне все очень понравилось. Заселили сразу по приезду в 8 утра. Было написано ,что номер эконом ,но в номере была большая кровать,маленькая и диван (я с ребёнком). Очень современный номер с хорошим ремонтом. Красивая зона лоби-бара. Питание очень разнообоазное и вкусное. Бассейн хороший с горами,баром,где был перекус,фрукты,печенье и пирожные на полдник,мороженое .Пляж близко свой с баром . Море супер. Персонал приветливый.

Мы отдыхали в отеле с 29 июня по 5 июля.Честно говоря,очень довольны сервисом, персоналом, номерами,морем.Всё на высшем уровне.Люди очень приветливые,которые здесь работают.Мы отдыхали с детками маленькими и в этом отеле это очень удобно.Есть анимация по вечерам, есть горки,детская площадка.Авена, мы ещё вернемся)😍😍😍

Отдыхали в отеле в июле 2021 г. Заехали в отель утром , пока мы завтракали подготовили комнаты и нас заселили сразу после завтрака . Номера красивые и чистые . Море не далеко , прогулочным шагом минут 5 . У бассейна 2 горки для детей хватает , и взрослые катались , вода в бассейне комфортной температуры вылазить не хотелось . Еда вкусная всего хватает . Ребёнок потерял ключ от номера , вначале сказали прийдется доплатить , а потом дали просто без доплаты , единственное сказали если опять потеряем будем платить за два . Каждый вечер какая-то программа развлекательная : детская дискотека , караоке, экстрим шоу, футбол и т.д. В четверг возле отеля большой рынок . Да и погулять есть где, ездили в центр погулять и скупиться . Напротив отеля мигрос можно купить сладости домой . Единственный недостаток на пляже без алкогольный и без перекуса бар . В общем : нам очень понравилось .

Отель очень нравится,отдыхаю здесь второй раз. Кормят вкусно (шеф-повару респект!!); номера классные,просторные,современные; уборка каждый день. Есть анимация в отеле (очень приятные ребята,серьезно подходят к этому делу, Ясин,Апо,Мария - огромный вам привет!! Вы супер)) - развлекают не только детей,но и взрослых - днем водное поло в бассейне,аквааэробика,волейбол на пляже,вечером - конкурсы,разные шоу. От отеля можно поехать в ночной клуб (аниматоры собирают гостей и все дружно на автобусе едут в клуб на 2-3 часа,обратно также вместе). Еще один плюс - до пляжа идти 5 минут. Рядом с отелем есть много разных магазинов - сувениры,купальники,продуктовые магазы,экскурсии и т.д. Вечером приятно пройтись по близлежащим улочкам. До центра ехать 10 мин. (идет прямой автобус). В общем,обязательно вернусь сюда еще раз!)

Если коротко, то персонал в лице Сотрудник рецепции (имя его к сожалению не помню) и Ферхад Сади (Ferhat Sadi front office manager) ну и конечно же представитель от Анекс тур Нурадин Адам он сыграл одну из ключевых ролей среди тек кто, испортил нам практически весь отпуск . Если более подробно, то: мы купили тур на неделю прилетели в аэропорт Анталии и тут начались наши приключения, до отеля мы ехали 4 часа хотя наш отель был вторым по развозке я не знаю, то ли нам попался уникальный водитель, то ли нам просто так повезло так как друзья ехали 2 часа 30 минут в отель который был дальше нашего. Важно !!! Ехали мы бусиком, а не большим автобусом. После того как мы приехали в отель нас спросили от куда мы приехали как наз зовут, взяли наши ваучеры и выдали карту от номера, швейцар взял наш чемодан и повел в сторону старого корпуса где находятся эконом номера, на рецепции, а также по дороге я уточнил это в нас карта от стандартного номера в новом корпусе на что был положительный ответ. Когда мы зашли в номер нашему удивлению не было предела так как мы увидели совершенно не тот номер, который бронировали . Нас попросту надурили и поселили в старом корпусе в эконом номере где был неприятный запах в душе. Но следует уточнить что даже в этом экономе были тапочки, халаты и два больших полотенца (на этом акцентирую внимание так как дальше я вернусь до этого момента). После того как мы увидели что нас, поселили не в тот номер который мы бронировали. Мы, оставили там свои чемоданы и пошли на рецепцию, что бы уточнить детали почему так. И на рецепции в нас началось самое интересное: сотрудник рецепции начал говорить что это номер класса стандарт и они нас правильно поселили. Я показал ему фото стандарта и эконома который у них на сайте также предоставил им ваучер где есть вся информация о нашем номере, но толку было ноль. Мы связались со своим тур оператором который нам продал тур, и он все подтвердил что действительно у нас стандартный номер который находиться в новом корпусе (он же главный корпус) и что нам нужно еще раз сказать эту информацию что бы нам дали другой номер, но на рецепции стояли на своем и ни в какую не хотели селить в наш законный номер. После этого мы позвали Ферхад Сади (Ferhat Sadi front office manager) он тоже говорил что они не в курсе так как у них никто не бронировал стандарт номер и эти вопросы не к ним, а к анекс тур (стандартная схема турков которые разводят своих постояльцев) Но тут нам повезло в отеле находился представитель от Анекс тур Нурадин Адам мы его позвали, спросили как решить эту проблему на что он ответил что не знает и это не его работа. Мы опять после этого связались со своим тур агентом и тут Ему особая благодарность так как именно он очень помог нам в том что бы хоть как то повлиять на Нурадина и он начал делать свою работу. На спор и разговоры с персоналом и Нурадином мы потратили больше 3 часов при этом мы были очень уставшие и голодные. После того как с Нурадином связались с главного офиса Анекс тура он начал что-то делать, но продолжал при этом делать пакости о которых я напишу далее. Через некоторое время он подошел к нам, и сказал что завтра вы переедите в новый номер, но эту ночь вы будете в старом (небольшая победа для нас, но не надолго) Но на следующий день я подошел к Нурадину, и спросил во сколько часов мы сможем заехать в новый номер? Он ответил что мы заедим когда он скажет. Через мин 15-20 я в холе отеля увидел швейцара было около 11.20 утра он сам подошел ко мне и сказал что ваш новый номер готов уже и мы можем переехать, но нам нужно подойти к Нурадину (представитель от анекс тур) и вмести с ним подойти на рецепцию. Я обрадовался и пошел к Нурадину сказал ему то что мне сказал швейцар при этом думая что вот несколько минут и мы будем в новом номере, но Нурадин оказался еще тем г@@ном так как он сказал что вы заселитесь тогда когда я скажу и это может быть сейчас, а может быть и в 16 часов, а если не будет у него желания то и позже. Далее таки нам дали новый номер правда не сразу, а где-то после 14 часов так как Нурадин таки немного подпортил. Если коротко, то персонал в лице Сотрудник рецепции (имя его к сожалению не помню) и Ферхад Сади (Ferhat Sadi front office manager) ну и конечно же представитель от Анекс тур Нурадин Адам он сыграл одну из ключевых ролей среди тек кто, испортил нам практически весь отпуск . Если более подробно, то: мы купили тур на неделю прилетели в аэропорт Анталии и тут начались наши приключения, до отеля мы ехали 4 часа хотя наш отель был вторым по развозке я не знаю, то ли нам попался уникальный водитель, то ли нам просто так повезло так как друзья ехали 2 часа 30 минут в отель который был дальше нашего. Важно !!! Ехали мы бусиком, а не большим автобусом.  После того как мы приехали в отель нас спросили от куда мы приехали как наз зовут, взяли наши ваучеры и выдали карту от номера, швейцар взял наш чемодан и повел в сторону старого корпуса где находятся эконом номера, на рецепции, а также по дороге я уточнил это в нас карта от стандартного номера в новом корпусе на что был положительный ответ. Когда мы зашли в номер нашему удивлению не было предела так как мы увидели совершенно не тот номер, который бронировали . Нас попросту надурили и поселили в старом корпусе в эконом номере где был неприятный запах в душе. Но следует уточнить что даже в этом экономе были тапочки, халаты и два больших полотенца (на этом акцентирую внимание так как дальше я вернусь до этого момента).  После того как мы увидели что нас, поселили не в тот номер который мы бронировали. Мы, оставили там свои чемоданы и пошли на рецепцию, что бы уточнить детали почему так.  И на рецепции в нас началось самое интересное: сотрудник рецепции начал говорить что это номер класса стандарт и они нас правильно поселили. Я показал ему фото стандарта и эконома который у них на сайте  также предоставил им ваучер где есть вся информация о нашем номере, но толку было ноль.  Мы связались со своим тур оператором который нам продал тур, и он все подтвердил что действительно у нас стандартный номер который находиться в новом корпусе (он же главный корпус) и что нам нужно еще раз сказать эту информацию что бы нам дали другой номер, но на рецепции стояли на своем и ни в какую не хотели селить в наш законный номер. После этого мы позвали  Ферхад Сади (Ferhat Sadi front office manager) он тоже говорил что они не в курсе  так как у них никто не бронировал стандарт номер и эти вопросы не к ним, а к анекс тур (стандартная схема турков которые разводят своих постояльцев) Но тут нам повезло в отеле находился представитель от Анекс тур Нурадин Адам мы его позвали, спросили как решить эту проблему на что он ответил что не знает и это не его работа. Мы опять после этого связались со своим тур агентом и тут Ему особая благодарность  так как именно он очень помог нам в том что бы хоть как то повлиять на Нурадина и он начал делать свою работу. На спор и разговоры с персоналом и Нурадином мы потратили больше 3 часов при этом мы были очень уставшие и голодные.  После того как с Нурадином связались с главного офиса Анекс тура он начал что-то делать, но продолжал при этом делать пакости о которых я напишу далее. Через некоторое время он подошел к нам, и сказал что завтра вы переедите в новый номер, но эту ночь вы будете в старом (небольшая победа для нас, но не надолго) Но на следующий день я подошел к Нурадину, и спросил во сколько часов мы сможем заехать в новый номер?  Он ответил что мы заедим когда он скажет. Через мин 15-20 я в холе отеля увидел швейцара было около 11.20 утра он сам подошел ко мне и сказал что ваш новый номер готов уже и мы можем переехать, но нам нужно подойти к Нурадину (представитель от анекс тур) и вмести с ним подойти на рецепцию. Я обрадовался и пошел к Нурадину сказал ему то что мне сказал швейцар при этом думая что вот несколько минут и мы будем в новом номере, но Нурадин оказался еще тем г@@ном так как он сказал что вы заселитесь тогда когда я скажу и это может быть сейчас, а может быть и в 16 часов, а если не будет у него желания то и позже.  Далее  таки нам дали новый номер правда не сразу, а где-то после 14 часов так как Нурадин таки немного подпортил.  Когда нас заселили в новый номер там не было тапочек, халатов, было только одно большое полотенце, одно для ног и два маленьких для лица. Уборка в номере происходит после того когда вы нажали специальную кнопку (Уборкой это трудно назвать, так как уборка это убрать мусор если он не влезает в урну, а если влезает то эго не убирают, пол не убирают, максимум застилают кровать и можно доставлять гель и шампунь) Постель за 7 дней не меняли!!! Но это не самое главное

Долго искала отели и места, куда можно поехать, так как до этого ни разу не были в Турции. Везла маму на отдых, пересмотрела сотни отелей, перечитала кучу отзывов, остановилась на Авене и ни разу не пожалела! Во-первых, сам отель очень уютный, условия прекрасные, чисто, аккуратно, красиво! Самое главное, что кормят очень вкусно! Каждый день что-то новое, ты уже наедаешься, а глаза ещё нет! Еда везде, в отеле, в бассейне, на пляже. Около бассейна выдают каждый день вкусное мороженое, на пляже захотел пить - пошёл в свой бар и взял, что хочешь! Пляж рядом прям, песок, море чистое. Кстати, были на Клеопатре, которую так хвалят, но не понравилось там. В воде огромные плиты и скользят ноги. До Клеопатры можно доехать на автобусе или такси. Мы выбрали такси, быстро, удобно. Выходите из отеля, переходите дорогу, нажимаете на копку на столбе и приезжает такси, супер! Доехали за 5 евро. Там покатались на фуникулерах, искупались, погуляли и поехали обратно в отель. Персонал очень приветливый! Комнаты каждый день убирают. В общем, все было замечательно, маме очень понравилось! Только берите с собой маленький утюг, на ресепшене не дают, говорят, что кто-то забрал, предлагают отправлять вещи в прачку, но это все платно. Вай фая в комнатах нет, только в холле. Но может быть это и хорошо, мы ведь туда приезжаем не в интернете сидеть, а отдыхать))) насчёт вируса, там все в порядке, нет ажиотажа никакого. Маски только в трц и все) Многие жалуются, что ехать далеко до отеля с аэропорта, но, как по мне, это не проблема) кто едет отдыхать - тот не обращает внимание на мелочи, а кто хочет придраться - всегда найдёт что-то))

Ездила первый раз в Турцию одна. Персонал был настолько приятным и всегда был рад помочь, что все страхи исчезли и неделю в Турции я провела замечательно! Номер нестандартный, на 3 человека и есть всё. Ни в чём нуждаться не будете, убирают каждый день. Так же каждый день разная еда в ресторане, всё очень вкусно. Одна проблема: не успеваешь за один приём пищи всё попробовать, как бы не хотелось :D Очень семейный отель, много детей. Довольно большой бассейн, разделён на 3 части: основной, детский и зона для спуска с горок (ну и да, горки). До обеда гимнастика и развлечения. Куча баров и внутри и снаружи, где можно не только попить (и выпить), но и перекусить. Так же в определённое время раздают мороженое у бассейна. Шезлонги у бассейна всегда есть, на море посложнее уже найти. Ну и пляж не песочный, конечно. Тоже есть бар. Так же в отеле есть СПА и фитнесс центр. Рекомендую посетить хаммам и не пропустить возможность сходить в тренажёрку (ходила практически каждый день, входит в концепт). Вокруг отеля много магазинчиков, ресторанчиков, всё, что нужно. После ужина детская и взрослая анимация, дискотека. Проводят очень классные аниматоры, спасибо им отдельное за приём <3 Осталась очень довольна, без проблем каких-либо! P.S. хорошо бы хоть немного английский понимать-говорить, потому что на русском мало кто говорит

В авене отдыхаю уже 2 раз. Первый раз попала в 2019- отдых удался на 100%. В 2021 году пандемия внесла свои коррективы (стало меньше анимации, клубы ночные работают до 12, еду накладывают официанты и прочее), но нас это нисколько не огорчало и мешало отдыху. Удивляюсь людям, которые на отдыхе постоянно чем-то недовольны 🙈 в этот раз я отдыхала с подругой и нашими детьми (11 и 12 лет). Детям все понравилось, так как они уже более-менее самостоятельны, мы старались не мешать их отдыху и только наблюдали. Они нашли чем себя занять и развлечь! А мы с подругой тем более. Номера: как обычно, они прекрасны, отремонтированы. Все исправно. С уборкой проблем никаких не было. Каждый день убирались. За 10 дней нам меняли 3 раза постельное. Думаю, даже обсуждать неуместно, так как персонал просто умнички Еда: все очень вкусно. Есть как европейская еда, так и турецкая-каждый находит то, что ему необходимо. Много вкусного мяса, курицы и рыбы. Арбузы просто божественны. Фруктов и сладостей очень много Анимация: в 2019 было 4 аниматора и Ясин. В этом году из-за пандемии 2 аниматора и Ясин. Но ребята просто 🔥🔥🔥 Мари❤ прекрасно общается на русском, потрясающая девушка- в моем ❤ навсегда! DJ APO -друг на протяжении не одного года, всегда готов поддержать, помочь и тусить всю ночь. Ясин все всяких границ- всегда рядом. Этих ребят уже даже и аниматорами называть не хочу- это друзья ❤ Море: оно просто космос. Заход идеальный, вода чистейшая. Вернусь ли я еще? -Естественно! Порекомендую ли я друзьям? - Конечно, даже привезу их в этот отель! ВСЕМ ЧУДЕСНОГО ОТДЫХА 🔥

Хочу отметить, что за свою стоимость достойная 4ка! Отдых удался, кроме одного инцидента. Перед вылетом, как и большинство, прочитала отзывы. Один отзыв описывал ситуацию с заселением в старый корпус, что со мной и произошло. Зайдя в комнату, я осознала, что фото на сайте и то, что я живу в живую, отличается. Оставив свой чемодан, я подошла на рецепшен к Кристине и спокойно объяснила, что я не хочу жить в данном корпусе и оплачивала я совершенно другой номер. Мне сказали подойти на следующий день в 9 утра. На следующий день меня переселили примерно в 15.00 без каких-либо вопросов. Конечно же, новый номер имел приятный интерьер, просторный, чистый и с приятным видом. Это единственная неприятная ситуация, которая возникла со мной в отеле. Персонал приветливый и отзывчивый. Еда разнообразная и вкусная. Помимо еды в столовой, также есть перекусы на пляже и на баре, что очень радует. С лежаками на пляже проблем не было, но я была одна. Когда в 12 приходила большая семья, то здесь могли возникнуть проблемы, т к лежаки были, но в разных местах. У бассейна тоже в определенное время можно было столкнуться с проблемой отсутствия лежаков, т к люди оставляли полотенца, вещи, все что угодно, чтобы занять лежак и просто уйти. Каждый вечер развлечения для детей, а потом для взрослых: конкурсы, выступления, желающие могут отправиться в клуб от отеля. В целом, не смотря на все эти мелкие минусы (есть с чем сравнивать, действительно, мелкие), хочу выразить благодарность всему персоналу данного отеля! Я с уверенностью могу сказать, что я однозначно вернусь в этот отель, т к свою 4ку он оправдывает и даже больше!

Отличный отель! Номер, который нам на дали на двоих, настолько огромный, уютный и комфортный, что туда бы ещё поместилось два человека. В номере есть телевизор, холодильник, кондиционер, огромные зеркала и шкафы, очень уютный балкончик. Еда на высшем уровне, большое обилие блюд, закусок, что мы не успели все попробовать. Кормили как в самом отеле, так и на территории бассейна и пляжа. Персонал приветливый, отзывчивый, никаких проблем не возникало. Очень удобное расположение, море в пешей доступности, пляж чистый, рядом центр города, много местных ТЦ, баров, магазинов, где приемлемые цены. Мы безумно довольны отдыхом в данном отеле)

Хороший отель, очень понравился! Кухня вкусная, разнообразная. В самом отеле чисто и светло! Номер уютный и комфортный! Детям очень понравился бассейн, большой и чистый, и до моря не далеко!!! Я бы хотела ещё раз сюда вернуться!!!

Отдыхали в начале августа составом из 4 человек. 3 взрослых (я и мои родители) и 1 ребенок (мой сын, 3 года). Оценили положительно данный отель. Достойная четверка. Разнообразное питание, чистые современные номера, вежливый и приветливый персонал. Каждый день и вечер анимация у бассейна. Было весело и детям и взрослым. До моря 5 минут спокойным шагом. В любое время в доступности свободные лежаки с зонтиками, даже если приходите на море в 10-11 утра. Различные сувениры, кожу, сладости и т.д. можно приобрести также рядом с отелем. Спасибо, Авена!)

Отель замечательный, номер очень хороший, уютный и чистый. Еда вкусная, разнообразная, все санитарные нормы соблюдаются. Отдельное спасибо аниматорам и персоналу. Делают все для удобства и комфортного отдыха Отель 4 звёзды 💫 на уровне 🔥

За свои деньги отлично! Персонал очень отзывчивый, причем это касается всех ,от барменов, до горничных. Питание отличное,никогда не были голодными. Алкоголь нормальный и его много. До моря три минуты не торопясь. Аниматоры отличные. Публика в основном русскоговорящая,но есть и немцы,и финны(алкоголики те ещё,нашим их не догнать) и много кто ещё. Вокруг полно кафешек и магазинчиков,в шаговой доступности metro. В общем отлично отдохнули. Советую!

Первым делом хочу поблагодарить весь персонал за отдых🙌Ребята дружелюбные,приветливые,внимательные!Ребята вы крутые🤗Заселили сразу как был готов номер, без доплаты.Отель в прекрасном расположении, уютный, чистый,комфортный!Дорога к морю занимала 5 минут максимум и была в удовольствие.Номер чистый,убирали каждый день,полотенца меняли ежедневно,и бельё и полотенца белоснежные,вода горячая и холодная была постоянно.Еда разнообразная,много овощей,фруктов,мясо-курица,ягнёнок, рыба,большое разнообразие выпечки.Всё вкусно.Мы объязательно поедем с большим удовольствием ещё раз!

Отель отличный, до моря 2 минуты. Номера чистые и уютные. Еда очень вкусная и выбор отличный, но морепродуктов, увы нет. Персонал приветливый. Отдельный привет официанту Абдулла, приятный отзывчивый добрый человек. Аниматоры супер. В этот отель хочется ещё вернуться

Сегодня улетаем из этого прекрасного отеля. В первый раз мне в Турции не хватило недели))), хочется продлить ещё на столько же. Отель не большой, но очень уютный. До моря медленным шагом 5 минут. Кухня - выше всяких похвал. Во первых - ассортимент, а во вторых - все очень вкусно. Введения из за коронавируса, то, что Вам сами работники ресторана пополняют тарелки - только на пользу, меньше лишних кг привезёте))) Ребятам из анимации отдельное спасибо. Мария, Abdullah Apo - очень внимательные и быстро становятся друзьями! Ребята из персонала очень обходительны и не навязчивы, а это важно. Это тот отель, в который хочется вернуться. И имейте ввиду, во всех магазинах Аланьи очень строго с масками. И бесплатных не предоставляют. Поэтому не забывайте, в Авене они есть в лобби баре бесплатно.

Когда выбирал отель, основывался на отзывы других. Теперь после отдыха напишу и свой отзыв. -Расположение Хорошее, до моря пешком 5 минут, есть подземный переход. На пляже своя зона с шезлонгами которых достаточно и всегда есть свободные в любое время, там же можно брать воду, сок и даже перекусить, алкоголь платно. Рядом есть продуктовый магазин Migros с фиксированными ценами. Для шоппинга 15 минут пешком до ТЦ Аланиум. -Еда Вот здесь удивили, всегда было вкусно, достаточное разнообразие, каждый день что-то новенькое, по мимо основного ресторана есть еще снек бар на бассейне, где можно перекусить напитки. Есть алкоголь, пиво, коктейли, вино. Алкоголь низкого качества, тут на любителя, лично я смог пить только пиво и то первые дни). -Обслуживание Касаемо персонала, тут все хорошо, остались только положительные впечатления. -Номер Номера маленькие, очень маленькие, но есть просторный балкон где можно посидеть с пивком). Если отдых планируется активный и в номере планируется только ночевать, тогда норм. Если окна будут выходить на дорогу, то порой бывает очень шумно от машин или пьяных отдыхающих, кому это важно лучше сразу брать номер с видом на бассейн.

Первый раз посетили отель с семьёй, всё на высшем уровне, придраться не к чему, кухня замечательная, номера убранные, персонал отличный, люди все добрые и отдельно хочу отметить Dj Apo и Mariya (они лучшие)

Супер отель ! Персонал бомба !)) Все отзывчивые и веселые !) Каждый день новая классная программа в отеле ! Кухня очень вкусная и разная , отличные экскурсии в которых можно узнать много чего нового !) Всем советую !

Отель ооооочень понравился, современный, уютный, как дома. В номерах чисто, комфортно. Персонал отзывчивый, приветливый. Питание разнообразное: пюре супы - вкуснейшие, море овощей, мяса, рыбы, сладостей. К морю 3минуты. Море чистое, тёплое))) Возле отеля супермаркет, много магазинов, кафешек. Прогулки по набережной завораживающие))) Отдых с семьёй незабываемый, ещё приедим)))

Хороший отель 👌 Персонал отличный 👌 от ресепшена до аниматоров . в ресторане, баре , анимация все крайне милые люди ❤️ В отеле чисто , рядом есть маркет и в шаговой доступности тц , до моря 7 минут пешком . легко добраться до центра самостоятельно ☝️ Еды на выбор много ! Единственное- в отеле сидят представители Анекса гиды , предлагающие экскурсии . ⛔ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ ЛЮДИ И ЭКСКУРСИИ !!! РЯДОМ КУЧА тур . агентств . обратите внимание на них . а не на этих агентов, обманывающих и просто расчехляющих на деньги . Apo and maria ❤️one love🤌

Достойная 4ка. За свою стоимость даже превзошёл ожидания. (3 взр и 1 реб на 7 ноч вышло 157 тыс руб). Питание без изысков, но хорошее и есть выбор. Нет морепродуктов и дорогой рыбы, но всегда было вкусно приготовленное мясо, рыба попроще, овощи, зелень, фрукты (арбуз, сливы, виноград, дыня, яблоки, груши). 1 раз за неделю можно сходить бесплатно в аля карт рыбный ресторан. Все было вкусно. Разнообразные завтраки. У бассейна в баре также бывала еда: фрукты и бургеры делали, картошка фри, луковые кольца. На пляже в баре бесплатно только безалкогольные напитки (но может это и к лучшему) и также с 12.00 была еда. У бассейна с 16.30 до 17.30 давали вкусное мороженое. Кстати очень вкусный кофе наливают (Из кофемашины во всех барах). Есть спа в отеле, один раз сходили на процедуру хамам (30 дол или 25 евро): сауна, пилинг в хамаме, мыльная пена, потом 20 мин массаж, не поняла только почему хамам был холодный, а так все понравилось. Мы жили в семейном номере, двухкомнатный номер с балконом. Территория у отеля маленькая, ограничивается территорией у бассейна, но нас это вполне устраивало. До пляжа 3-4 минуты. Пляж чистый. Но 2-3 метра и сразу глубоко, наверно с маленькими детьми это не очень удобно. А мы и дети спокойно плавали. Обслуживание хорошее, персонал доброжелателен. Бармен на пляже показался недовольным, видимо потому что никто не оставлял чаевых. Мы нигде не оставляли чаевые, считаю, что нужно отходить от этой системы. Раз купили путёвку и тем более все включено, хочется расслабиться и не думать о деньгах. В общем отелю ставлю 5, с удовольствием вернусь в него.

Мы собрались ехать семьёй, 2 взрослых, трое детей.Старшей дочке 11 лет и двойняшкам по 3 года.Долго выбирал,сравнивал и в итоге, остановил выбор на этом отеле, руководствовался следующими критериями при выборе,в порядке приоритетности: 1) всё включено 2) 1 линия 3) детский клуб 4) песчаный пляж 5) песчаный пологий заход в воду 6) чистое море 7) отсутствие больших волн 8) вкусная и разнообразная еда 9) аниматоры 10) горки 11) детский бассейн По большому счёту,данный отель соответствовал всем моим требования и в дальнейшем это подтвердилось на практике. Пожалуй только детский клуб,не в течении дня,а только по вечерам,после ужина был. Ну и море, преподнесло свои сюрпризы,для взрослых приятные,море чистое очень красивый частный пляж при отеле,но порою случаются волны и с маленькими детьми это проблематично. Мои малыши небольшие фанаты моря,во всяком случае пока,плескались со мной на берегу или возились на пляжном песке,так что тем кто едет с детьми,на заметку. Приятным бонусом было, для моей жены,проведение гимнастики у бассейна и на море,отдельное спасибо Марии. Отмечу очень заботливый персонал,как и те кто убирает номера,так и кто занимается готовкой и раздачей блюд.Так у меня все дети с аллергией и мы иногда просили,нам приготовить отдельно блюда,без соусов,добавок и т.д и несмотря на большое количество гостей в ресторане,нам часто шли на встречу. Что ещё,отель современный,современный дизайн и мебель,постоянно производится уборка,такое ощущение,что это происходит постоянно все 24 часа,так что чистота и порядок на высоте. Очень помогла русскоговорящая девушка на ресепшн,Кристине отдельное спасибо. По итогу, рекомендую данный отель для отдыха с детьми,близко море,отличное и разнообразное питание,наличие аниматоров сделают ваш отдых приятным и незабываемым.

4 раз, начиная с 2012 года отдыхаю в отеле Avena Resort & Spa Hotel, за все эти годы уровень и качество отдыха только улучшались. Рекомедую этот отель. Вопросов к обслуживанию, анимации питанию никогда не возникало. Хочу отметить дружелюбный персонал: FERHAT SADI,CANAN,HAYRIYE,YUNUS,MELIS,МАХМУД АЛИ и остальных сотрудников . Следующий отдых планирую снова в этом отеле!

Здравствуйте, дорогие путешественники! Наконец-то состоялась наша поездка в Авену. Отзыв будет длинным и подробным, как я люблю) Тур покупали до пандемии, у Анекса, перевозчик Азур Эйр, должны были полететь туда на майские праздники 2020 года. В итоге, удалось это осуществить только осенью 2021 года. Итак….. Состав туристов: 2 взрослых, двое подростков 17 и 13 лет. Время путешествия: с 25 сентября по 2 октября 2021 г. Тур покупался на 8 ночей с вылетом из Москвы в 3 утра с прилетом в Газипашу и обратным вылетом тоже из Газипаши в 21 вечера. В итоге, в результате всех изменений и переносов стало: вылет из Москвы в 12-30 дня в Анталию и обратный вылет из Анталии в 8-30 утра((( В общем, мы лишились полных 2х дней отдыха и даже части ночи, т.к. обратно из отеля мы выезжали в 3-45 утра… Полностью оплаченных, между прочим…. Одно радовало, что не пришлось ничего доплачивать за тур… И еще теперь я знаю точно, что никогда больше не поеду в Аланию из аэропорта Анталии. Дорога долгая, тяжелая, нудная… Задержка в Москве, дикая очередь на получение багажа с 3х рейсов на одну ленту, почти 2х часовое ожидание в аэропорту в автобусе (ждали туристов с других рейсов) и еще 3 часа в дороге с развозом туристов по отелям…. Даже меня уже тошнило от дороги, что уж говорить о бедных детях… В итоге, в отеле мы были уже в 11-м часу вечера, голодные, уставшие, сонные… Кстати, аэропорт в Анталье – это отдельная тема…очень грустная… грязные, раздолбанные, вонючие туалеты, огромные очереди, некорректная информация на табло... На ужин опоздали, хорошо, что был ночной супчик, который мы и похлебали… Но это все лирика, крик души, так сказать, и совсем не про отель…. А теперь про Avena Resort & Spa Hotel… Т.к. отдых планировался не пляжный, а больше туристически - экскурсионный, то и отель выбирался из этих соображений, бюджетный, чтобы поспать, поесть и двигаться дальше на прогулки по окрестностям. Ориентируясь на отличные отзывы, выбрали Авену. Не нужна была ни анимация, ни территория, ни первая линия, также хотелось, чтобы отель был недалеко от центра Алании. Собственно, это мы и получили. Итак, по порядку… При заселении я, как обычно, вручила сотруднику ресепшена рекомендательное письмо от Топ Хотелс… Он наверное такого никогда не видел и просто отложил его в сторону) должного эффекта письмо не произвело)))) Отельчик на четверочку с минусом, на мой взгляд… Я не такой уж знаток турецких отелей, это мой пятый отель в Турции, пока Авена на предпоследнем месте в моем личном рейтинге. На ресепшене рваненькие, продавленные диванчики с креслами, покоцанные столики с крошками, которые почему-то не всегда вытираются, барная стойка в разводах от засохших напитков… Полинявший ковролин в коридорах на этажах… Не очень чистые окна… В столовой, если что то упало из еды на пол, то оно так и будет лежать до конца ужина… Не очень чистая униформа у некоторых сотрудников… Грубоватые официанты в столовой… Снова лирическое отступление… Очень хочу обратить внимание руководства отеля на одного сотрудника столовой, который обслуживал столы на веранде и иногда еще стоял в баре у бассейна, его зовут Mehmet. Такого грубого отношения к туристам я не видела никогда. Собирает тарелки прямо из рук, постоянно подгоняет фразами «бистро, бистро», типа ешьте быстрее, кидает грязную посуду на тележку с таким грохотом, что аж вздрагиваешь…. Рубашка в пятнах, засаленная, грязная((( Злой и хамоватый. Один случай меня вообще возмутил так, что я хотела пойти жаловаться на ресепшен на этого Мехмета… Мы сидели завтракали, этот сотрудник подошел к одному туристу из нашей компании, подростку, фамильярно постучал ему по плечу и кивает на тарелку, типа «подай мне тарелку»…. Товарищи! Это все таки 4 звезды, ну подбирайте вы персонал повнимательнее! Вообще, я обратила внимание, что с момента моей последней поездки в Турцию в 2019 году турки очень изменились… Стали какими-то обозленными! Что в отеле, что на пляже в баре, что продавцы в магазинах…. И это очень грустно… Вернусь к отелю… Номер. Фэмили 2х комнатный. Небольшой, на фото в интернете казался побольше. Заходишь –сразу комната с двумя раздельными односпальными кроватями, тут же прихожая, тут же дверь в санузел. Не очень удобно ночью, если кто-то идет в туалет, включает свет, это мешает тем, кто спит в этой прихожке. Вторая комната побольше, поуютнее, с большой двухспальной кроватью, матрас удобный, подушки, как обычно, не очень. Одеяла и доп. подушки есть в шкафу. Но почему-то одеял всего два, хотя номер на 4-х. В номере есть чайник, чай, сахар, деревянные палочки для размешивания сахара, но почему-то нет посуды. Только несколько одноразовых бумажных стаканчиков. Холодильник, который вообще не холодил… Каждый день клали воду в 1,5 л бутылках. Сейф платный. Шкаф с плечиками, большой и вместительный. Тумбочка почему-то только одна. Кресло, которое видимо, раскладывается. Телевизор, кондиционера два, но работал только один, в большой комнате, а в прихожке только грел…. В ванной полотенец было на 3х человек, мыльно-рыльные принадлежности, большая душевая кабина, хороший напор воды, фен. Но не было стаканчика под зубные щетки. На балконе сушилка для белья, стол и два стула. Номер чистый. Убирались каждый день. Белье меняли раз в 2-3 дня. Правда, пепельницу на балконе не выкидывали) Значит, на балконе не убирались) Окна нашего номер выходили с торца здания на улицу и на бассейн, готовьтесь к тому, что ночью будет шумно! Очень шумно! Даже с закрытой дверью очень шумно! И будет шумно всю ночь и все утро, т.к. к рассвету начинают ездить больше гремящие машины, что-то будет поливаться и грузиться. Напротив отеля супермаркет Мигрос (местная Пятерочка), скорее всего там шли разгрузки. Анимация часиков до 12 ночи, в кафе также поют музыканты, не знаю, как спят дети в этих номерах…. Лично мне было обеспечено бессонных 7,5 ночей… Кстати, об анимации… В отзывах читала о какой-то бешеной развлекалочке… Может, нам не повезло, и аниматоры были в отпуске… Где-то на 3й день я увидела одного аниматора, парня, который вел вечернее шоу, а потом появилась девушка, которая вела гимнастику на пляже. Все. Причем, понять, что это аниматоры было сложно, т.к. они ходили в обычной одежде. Правда, под конец нашего отдыха девушка одела все таки униформу с надписью «команда аниматоров». Т.е. два человека и ди-джей – это вся команда аниматоров. Анимация в Авене это: Утренняя разминка на пляже, один раз видела аквааэробику, волейбол на пляже, два вечерних шоу приглашенных артистов, вечернее бинго и опять же вечернее караоке от туристов. Все. Территория. Как и пишут во всех отзывах, она маленькая. Пятачок с бассейном и баром между 3-мя корпусами – это территория отеля. Но т.к. отель городской, она особо и не нужна – для тебя весь город с его туристическими улочками и длиннющая набережная. Хочешь, гуляй пешком, хочешь катайся на велике или на электросамокатах. Аренда велосипеда – 10 лир/час. Это порядка 100 рублей! Обкатайся))) Также в отеле есть свое СПА (не ходили), магазинчик с хорошими ценами и приятным продавцом и свой аквапарк. Горки запускают по времени. Кстати, вода в бассейне холодная! Я один раз окунулась и больше совсем не хотелось. В море гораздо теплее! Интернет. Как и писали в других отзывах - никакой. Еле-еле работает в лобби на уровне отправить сообщение, позвонить по воцап с трудом, загрузить видео нереально. Питание и столовая. Я понимаю, что сейчас такой формат подачи еды везде, но это дико не удобно! Собираются очереди вокруг этого островка с едой… А еще, если ты маленького роста, то приходится ходить на цыпочках вокруг с тарелкой… Скорее бы это закончилось((( При полной загрузке отеля мест в столовой не хватает. Приходится стоять и ждать, когда освободятся столы. Убирать со столов официанты также не успевают, столы не всегда чистые, салфеток на столах нет. Есть только спиртовые в индивидуальных упаковках (ими как то не приятно вытирать рот, особенно детям) и на ужин в конвертике с приборами лежит одна салфетка. Нужно найти официанта с тележкой, чтобы взять у него салфетки. Или в окошке, где разливают алкоголь. Кстати, об алкоголе… Пиво в отеле я пить не смогла. Вот совсем никакое. Покупала в Мигросе. Вино белое сухое понравилось, его и пили. Красное не пробовала. Джин, виски (отдают бражкой), водка, коктейли смешивают (ну, так себе! Добавляют большое количество каких приторных сиропов). Старались кушать на веранде, там поприятнее, а то в помещении уж как то совсем столовка-столовка! Еда вкусная. Здесь не придерешься. Мясо, рыба, овощи приготовлены отлично. Все вкусное и свежее. Каждый день новые блюда. Ассортимент блюд для 4х звезд вполне…. Из фруктов арбузы, сливы, яблоки, груши, виноград, мандарины. Хочу отметить сотрудников столовой, которые раздают еду - все очень приветливые, вежливые, корректные, понимают уже на русском названия блюд))) Говоришь «картошка» – дают безошибочно картошку) Очень терпеливые и доброжелательные. Особенно девушки) Во время отдыха у нас у мальчика был день рождения, 17 лет, очень хотелось, чтобы в этот день его поздравили на ужине тортом с фонтанчиком персонал отеля, как это бывало всегда в других отелях. Мы заранее писали в отель, что будет день рождения, накануне напомнили на ресепшен об этом, попросили забронировать нам столик у бассейна. Спасибо персоналу, столик забронировали, даже украсили лепестками цветов) А в качестве комплимента от отеля принесли днем в номер бутылку вина и фрукты) Тортика и песенки «Happy Birthday to You» не было) Я надеялась, что споют))) Но и на этом спасибо! Море. Потрясающее! Теплое, чистое, иногда волнительное, иногда спокойное, но всегда теплое и прекрасное. Вдоль берега плиты, но, зная где они лежат (а их видно визуально) вполне можно их обплывать. Тапочки не нужны совсем. Песочек и мелкая галька. Пляж огромный общественный с выделенными зонами от каждого отеля. Шезлонгов не хватает на всех, приходишь после завтрака – уже все занято, мы загорали на песочке, благо погода очень комфортная! Солнце не жгучее, ласковое и приятное. В пляжном баре только соки-воды, пиво и мороженое за деньги. Пляжные полотенца выдают в СПА без залога. До пляжа ровно 5 минут ходьбы, я засекала. В принципе, отель не плохой, но второй раз я бы сюда не приехала. Но отдохнули мы замечательно, т.к. настрой был позитивный, мы очень долго ждали эту поездку и наслаждались прекрасной погодой, теплым морем, вкусной едой и хорошей компанией. Спасибо, если дочитали до конца мой рассказ) Отзыв получился противоречивый, вроде все не плохо, но какие-то косячки портят общую картину. Вроде чистенько, но местами прям не очень... Я бы сказала, что отель 3 , а не 4*...

Отдыхали с подругой с 03.10.2021 по 09.10.2021.Номер в 3-ем корпусе, эконом, окна на бассейн.Номер прекрасный, чистый, просторный, с большой лоджией, убирались и меняли полотенца регулярно. На второй день заметили, что минибар не охлаждает- обратились на ресепшн - в течении дня, пока мы были на пляже, все отремонтировали.Персонал вежливый, улыбчивый,стараются понять и помочь, выполнить все просьбы. Отель семейный, будьте готовы к ежевечерней детской анимации,но и для взрослых есть развлечения- каждый день разные: караоке, лотерея, дискотека, "восточный" вечер, жонглер-эквилибрист и т.д. Аниматор Мария- просто энерджайзер: утром зарядка на пляже, днем соревнования там же, вечером анимация с детьми и развлечения взрослых. Отдельно хочу отметить программу спа в отеле. Нас пригласила Альбина посетить хамам и массаж, входящий в стоимость пакетного тура. Мне массаж делал Окан (если я правильно поняла его имя) его легко узнать - большой красивый мужчина с очень сильными и воистину врачующими руками. После тестового массажа назвал мне все мои проблемы ( в моем возрасте у меня их немало), посоветовал минимум 3 сеанса. Координатор Альбина подробно переводила и объясняла.К сожалению, времени у меня осталось только на один сеанс,но он меня реально спас: после пеших прогулок на набережной и интенсивного плавания в море мой полиартрит дал о себе знать так, что аж до слез, а после массажа я до сих пор бегаю ( уже практически 2 недели), почти не чувствуя боли.

В Турции я 8ой раз, есть, с чем сравнить. Скажу сразу-отель очень понравился, уютный, компактный, хороший отзывчивый персонал (особенно Кристина на ресепшн), а местоположение просто сказка, район Оба мой любимый в Аланьи. Поселили нас в новый корпус на 5 этаж, вид изумительный! Уборка каждый день, воду в холодильнике всегда оставляли, полотенца меняли, придраться не к чему. Кормили оочень вкусно, вот правда, даже по сравнению с другими четверками, в которых была. Всегда много мяса и рыбы, овощи тушеные, рис. Персонал в ресторане так же очень отзывчивый, вовремя убирают грязную посуду, приносят приборы (иногда приходится просить, не всегда успевают сделать это заранее, большая загрузка) Ресторан а-ля карт тоже очень понравился, вопреки ожиданиям. Вкусно, спасибо поварам! Алкоголь как обычно, пью пиво и белое вино, из крепкого только ракы-все понравилось. Местный джин, виски-так себе, говорят, но это от отеля не зависит. Море в 5 минутах ходьбы, ничуть не напрягает, кругом кипит жизнь, есть на что поглазеть по пути) Конечно, есть и минусы: 1. Интернет отвратительный, в лобби еле как. Покупала доступ за 1700 р (вроде бы) на 2 недели. 2. Бар на пляже бесплатный, кроме алко напитков (не критично, можно обойтись, но некоторых это напрягает) 3. В море плиты, но можно найти хорошее место для захода 4. В бассейне вода ледяная! В первый раз сталкиваюсь с таким( хотя всегда летаем в это время года 5. Чрезмерная загрузка. Под конец отпуска заселилось ооочень много народу, на пляже не хватало лежаков, в столовой-столов. Хорошо, что мы застали это только в последние 2 дня. 6. Анимация-ребята приятные, но программы как таковой нет, только аэробика, волейбол и мини диско. Но нам она особо была и не нужна. Подытожу: твердая четверка, достойная. Вернусь однозначно.

Начну с того, что отель выбирали долго. Месяца два мониторила отзывы и цены. В этом году мы четко знали что нам нужен небольшой и бюджетный отель в черте города, так как 7 дней лежания на пляже - немного не про нас. По итогу тур на 2 взрослых и ребенка 10 лет обошёлся нам в 21 500 грн. Бюджет отдыха в Кирилловке в июле.)))) Отель оправдает ваши ожидания, если вы знаете что нужно, и понимате сколько стоит тур в отель где подают омаров и кальмаров в этом году. У нас был номер эконом , решили посмотреть и по необходимости решить вопрос на месте. Номер с несовременной мебелью и плиткой в санузлах, но чистый, просторный, с большим балконом, вся сантехника работала отлично, уборка была каждый день. Постель меняли 1 раз за 7 дней. Каждый день пополняли косметику. На следующий день принесли комплимент - фрукты и бутылку вина. Мелочь ,но приятно. Вобщем ничего мы не меняли, решили эти деньги потратить на что то другое) . В корпусе эконом стремненький маленький лифт и темноватые коридоры. Пляж в 5 минутах ходьбы. Нас полностью устраивал, если прийти в 10 -11 можно не найти лежак, но утром после завтрака без проблем. Вход нормальный , не идеальный, но вполне нормальный. Плиту видно, камень тоже. При нас не у кого не возникло проблем с этим. На пляже кофе как нескафе, с молоком нормально, соки , кола , фанта, Спрайт, вода. Туалет - единственное место, которое оставило не очень приятные впечатления. При том что в самом отеле все общественные туалеты вылизаны. Еда - очень достойная как для отеля такой категории. Мясо вида 4 было всегда, курица индейка, телятина, баранина. Рыба каждый день разная, реально не все попробовали за 7 дней. Да, на обед и ужин людей много, но мы приходили минут через 40 после начала , находили столик, ставили туда десерт и шли за остальным. Не вижу проблем в этом. Накладывают официанты, не скупятся. Алкоголь не очень, многие наши соотечественники брали чистую водку или ракии и колу , впринципе готовят неплохие коктейли в лобби и на бассейне. В день приезда мы записались в ресторан Аля карт. Он рыбный.нам очень понравилось, принесли рыбный суп, их национальные закуски , а потом рыбку с овощами. И вкусный десерт. Алкоголь приносят с бара в фойе. Мы остались довольны. Анимация ненавязчива ,днём водное поло, веером мини диско, бинго, какие-то конкурсы , караоке , фаер шоу , турецкая ночь.опять таки для такого отеля хорошо что вообще есть)) Отношение персонала хорошее, не заметила хамства, но и сами не скупились на улыбки, спасибо , пожалуйста и доллар. Отель очень чистый, все время моют,чистят. Бассейн идеально прозрачный. Вобщем, Авена оставила очень хорошее впечатление и однозначно я буду его рекомедовать его людям, которые не ждут лакшери за 700 евро.))) У нас был отъезд в 22:00, браслет никто не срезал, комнату сдали,вещи положили под ключ, и полноценно провели день в отеле. Покупались и переоделись в спа центре. Все таки 4-ка в Турции в этом плане даёт фору 5 -кам в Египте,где в после 12тебе воды бесплатно не нальют.

Приехали мы 13 октября, очень переживали за погоду, так как в такое время года первый раз полетели..но зря переживали, погода солнечная, воздух очень тёплый, ничем не хуже, чем в августе😉 единственное это бассейн, вот он был прям не приятно холодный для меня, но и для бабушек, которые жаловались на это на море 😅 море было превосходно по своей температуре, там всегда было намного больше народу, чем в бассейне. Но и в море свой -, это заход..для детей буквально пару метров мелко, дальше резко глубоко..на дне огромные высокие камни, я успела поранить ногу (благо в последний день).. По поводу номеров, номер брали принципиально стандарт, очень не хотелось в старый корпус, и слава богу! Попали в основной 😍 все новое, ремонт современный..единственное успели поругаться из-за уборки, не приходили 3 дня ☹️ Извинений никаких не слышали..ну да и ладно) Интернет бесплатный только в лобби, мы брали платный на неделю, на два устройства вышло 30€, нам телефон был нужен, а сидеть в лобби каждый вечер даже негде было, все забито, все в интернете) Если у вас дети и хотите спокойствия, просите номера на внешнюю сторону, а не к бассейну, иначе терпеть вам громкую музыку до пол 12 ночи 🤪 мы первые два дня мучились, но потом привыкли 😅 На программу ни разу не ходили, все видели с балкона, сначала детская анимация, дети танцевали, потом было для взрослых, но не всегда, иногда просто музыка. Еда, вот тут, если хотите нормально поесть - приходите через 30-60 минут после начала, иначе место займёте, а в очередях будете стоять оооочень долго..через час обычно уже можно спокойно найти место и не стоять в огромных очередях)) еда разнообразна, но будьте готовы, что Турки очень любят тушеные овощи 🙈 поэтому их будет много) мяса тоже достаточно видов) вкусный рис, каждый день картошка разная, очень много салатов, закусочных салатиков, десертов. Алкоголь нам не понравился, в чистом виде ничего не пили, только коктейли у бассейна и в лобби) а так соки, кофе, горячий шоколад, лимонады есть) кроме соков, все ок 😅 С лежаками беда, прям беда 🙈 очень мало свободных после 10 часов будь то пляж или бассейн..называется, выжирайте куда хотите, если пляж, то придти туда к 9 после завтрака - можно занять места, но если захотите после обеда в бассейн, то извините, места только в тени, а там прохладненько..так и наоборот, утром если бассейн, то ок, после обеда пляж - располагайтесь на песочке 😁 но мы в бассейн почти не ходили, поэтому тусили на пляже на лежаках 😌 также люди кладут свои полотенца и уходят..хоть и висит объявление более чем на час не оставлять, всем все равно..никто и не следит(( Вокруг отеля слишком много продают одежды, прям ужас, лучше бы турецких сладостей столько продавали, но и они там есть) напротив отеля на углу есть хороший магазин супермаркет, там есть все обычное, но все на турецком 🤪 Так же минус для меня, так как не первый раз в Турции, это то, что нету территории, негде походить, пофоткаться, зелени не хватает со скамеечками, ну это кому как) Отель нам понравился, цена хорошая, свою 4 оправдывает очень) отель советую, но не вернусь, потому что нет того, что зацепило ❤️

Отдыхали в Avena вдвоем. Отель превзошел наши ожидания. Очень комфортные номера, которые убираются каждый день. Весь персонал отеля очень приветливый :) Кормят отлично. Можно найти еду на любой вкус: разнообразие мяса, рыбы, овощей, сладостей, фруктов и т.д. Столовая работает в очень удобном гибком режиме. Если вы с утра хотите поспать дольше, голодными не останетесь :)) Интересные напитки на баре. На территории отеля хороший бассейн с 2 интересными горками, скучно не будет ;) Есть небольшой комфортный спортзал. Выдают чистые полотенца для пляжа. По вечерам на территории отеля интересная развлекательная программа. Все продумано до мелочей 👍🏻 Мы остались очень довольны 😍

Доброго времени суток! Отдыхали в Авене с 25 октября по 4 ноября. Мы в восторге. 1. Питание и напитки на высшем уровне. Всегда разнообразно и вкусно. Кушать можно было почти целый день. (Пару лишних кг домой привезли все 😀). По алкогольным напиткам 5 баллов. Выпивали, на утро никогда голова не болела. Напитки не разбавляют. Бар работает до 23.30. Удобно. 2. Персонал и сервис порадовали. Очень много хороших работников. Всегда улыбались, старались помочь. Было приятно отдыхать. 3. Хорошая анимация. Каждый вечер было очень весело. Ведущий Yasin и Мари выкладывались на 100 процентов. Были викторины, лотереи, турецкие ночи. После небольшая дискотека до 23. Позже всегда можно было посидеть своей компанией, поболтать. 4. Сам отель простенький, но все чисто, убрано. Местоположение хорошее. До пляжа идти минут 5. Вокруг много предложений по экскурсиям, кафе, баров, магазинов. Единственный минус - очень холодный бассейн, лично нам так показалось. Были горки, катались с удовольствием и взрослые, и дети. Отель рекомендую. Мы отдыхали всемером, всем очень понравилось, довольны отдыхом!

Мы отдыхали с друзьями , нас было 18 человек . Погода хорошая, вода в море нормальная , купаться можно. Отель хороший. Рекомендую.Номера чистые, комфортные. Бассейн с Горками , минус , что без подогрева( вода очень холодная). Питание хорошее всегда можно что то выбрать , голодными не останетесь точно.Так же есть ночной суп . Персонал отеля помогает во всём, всегда отвечает на все вопросы . По русски многие говорят, языкового барьера нет. Бар на пляже есть , но нет алкогольных напитков, только вода, кола, фанта, спрайт ; так же можно перекусить на пляже салат, гамбургеры, чикены и.т.д Анимация хорошая ,Мари молодец 👏🏽 старается, очень понравилась. Дискотека после детской анимации до 23:30 , потом всё. Поэтому берите колонку, чтобы было повеселее. До моря 3 минуты , пляж песчано галечный , вход в море слева каменистый , надо не много правее отойти и будет хороший вход без природных плит , камней. Лежаков , зонтов всегда хватало. Напротив отеля есть магазин Migros , а так же в районе отеля много супермаркетов, магазинчиков , есть куда прогуляться. Много кафешек, ресторанов. Для тех кто любит пешие прогулки можно дойти до центра Алании , до морского порта пешком минут 35-40, или на автобусе минут 10 примерно ехать( цена билета 4.10 лиры примерно 40 рублей). Клубы находятся в центре Алании.

Нормальный для своей категории отель, море в 5 минутах пешком, пляж галька, вода чистая. Номера достаточно просторные, чистые. Питание вкусное и довольно разнообразное. Неплохое соотношение цены и качества.

Жили в отеле две недели и остались всем довольны! Номер Family room новый,красивый и большой. До пляжа 3 минуты прогулочным шагом.песочно-галечный.Мы с ребёнком 1,6 лет и купались,и спали там и обедали) Вежливые сотрудники. Красивый спа и старательные тайки. Детская площадка при входе в отель. Рекомендую

Отдыхали в ноябре с 15.11.21 по 21.11.21. Турция,Аланья ,отель AVENA resort&spa. Отдых очень понравился, впечатления самые позитивные. Отель очень чистый, убирали номер каждый день, доброжелательный персонал, питание разнообразное: были мясо(баранина,говядина, телятина), птица(курица,индейка),рыба, много овощей - все очень вкусное. Напитки в баре бесплатно. Пляж 5 минут ходьбы от отеля, море и пляж очень чистые, на нашем пляже шезлонги бесплатные. Море днем температура 21, воздух 24, жары не было, дождя также - погода очень комфортная, вечером одевали кофту или кардиган поверх футболки. В центр города ездили городским автобусом (несколько остановок), также ездили на пляж Клеопатры, поднимались на фуникулере в крепость на горе: очень красивые виды и фотозоны. В городе и отеле все очень доброжелательно настроены, готовы во всем помочь и подсказать туристам многие вопросы ( как куда-нибудь добраться , где что купить, где удобнее поменять валюту и т.д.), разговаривают и понимают русский, английский. Так как были в конце сезона, то в самом отеле и городе туристов мало, пляжи не переполнены, нет скоплений народа , что дополнительно дает возможность отдохнуть от городской суеты. Анимации не было, т.к. окончание сезона . Из того, что хотелось бы улучшить - чтобы был свободный Wi Fi. Отель рекомендую !

Несколько лет подряд еду отдыхать в Аланью в ноябре. Впервые попала в Avena Resort & Spa. Бронировала совсем другой отель, сетевой. Его закрыли и в качестве альтернативы предложили отель 5* с ужасными отзывами. Быстро переориентировались на этот и не пожалела. Отель отличный, свежий, номера большие. Я жила одна в семейном номере (одна двуспальная кровать, одна - односпальная). Балкон выходит на улицу с детским садом, но все равно тихо (спала с открытым балконом). Как говорила аниматор Мария, отель "10 минут". Пешком 10 минут до моря, 10 минут ехать до центра. А также пара минут до мигрос (типа нашего перекрестка), пара минут до остановки маршрутки, по понедельникам рынок почти у входа в отель. Пляж у отеля свой (что удивительно для 4* и второй линии). Достаточно большой. Вход удобный. Да, плиты, но есть места, где можно спокойно зайти глубже без тапочек. Отдельное спасибо за сервис. В отеле было человек 60, но оставили "шведский стол", выбор всегда. Все максимально свежее. Не хватало только молока у аппаратов с кофе и чаем. Но по просьбе все выносили. Уборка нормальная. В номере валялся ноутбук, фотоаппарат, телефон, можно было не переживать, никто ничего не брал. Если едете на экскурсию рано утром, просите с вечера сделать ланчбокс. Мне выдали его в 5 утра.

Отдыхала в Avena месяц в июле и 3 недели в ноябре, осталась очень довольна отдыхом . Отель чистый , просторные и комфортные номера . Персонал отеля внимательный и отзывчивый , всегда готов помочь вам , кроме ночного менеджера на ресепшен 🤣 у него на все вопросы один ответ -come tomorrow ) . Есть на ресепшене русско говорящая девушка Кристина , всегда приветлива . Питание разнообразное , каждый найдёт себе по вкусу . До пляжа 5 мин прогулочным шагом . В море есть природные плиты , но если пройти чуть правее будет хороший вход без плит . Пляж у отеля свой , лежаки /зонты бесплатно их всегда хватало . На пляже есть бар с безалкогольными напитками . Расположение отеля очень удобное . Возле отеля много баров , ресторанов , супермаркетов . В 3х минутах от отеля автобусная остановка , до центра Алании на автобусе 10 мин или можно прогуляться пешком 30-40 мин . По вечерам каждый день развлекательная программа - викторины , турецкая ночь , шоу программы . Отель рекомендую , я осталась довольна )

Отличный отель! Большие и чистые номера, влажная уборка каждый день, белье меняют каждые 2-3 дня. Выбор еды большой, напитки хорошие, много коктейлей. В первый же день подошли и познакомились шикарные аниматоры Ясин и Мария, которые не давали скучать весь отпуск. Постояльцы отеля интернациональные. Расположение шикарнейшее, всё в пешей доступности, вечером есть куда сходить. До Моря рукой подать. И самая главная изюминка этого отеля это персонал, таких отзывчивых, улыбчивый и приветливых людей я не встречал. Всем настоятельно рекомендую, теперь только сюда в Турции. Единственный минус это не самый хороший интернет в лобби.

Были в отпуске с 12.05-20.05 2022года. В Алании отдыхали впервые, всегда выбирала Кемер) но не пожалела, а даже рада, что выбрала именно это место и этот отель. Авена отель тянет на все 5 звезд! единственно, слабая анимация и не было халатов в номере. Но для нас это было не столь важным, тк вечерами проводили время в центре города. Хотели отель в центре города, чтобы все было в шаговой доступности. Отель находится в районе Оба. До достопримечательностей (фуникулер, крепость, дамлаташ) можно пешком 1-1:20 или на автобусе, как мы и ездили (10-15мин) стоимость проезда на одного человека 9 лир. пару раз брали такси с центра до отеля, выходило от 60-80 лир. Напротив отеля есть маркет Мигрос, до пляжа идти мин 7))) свой пляж, бар с бесплатными напитками без алкоголя и снэк бар с 11:00-16:00. Рядом с отелем очень много ресторанов и кафе, также торговых лавок, аптека, обменные пункты, тур фирмы. Сразу хотела бы упомянуть турагентство рядом с отелем (в сторону пляжа на углу). тк едем не первый раз уже знаем, что дешевле брать тур у местных ребят. Тут нам крупно повезло, познакомились с Ахмедом! @ahmet_tours_alanya, все рассказал, объяснил, посоветовал что лучше. Мы остались довольны его услугой! Были в хамам, на ночной прогулке, и параглайдинге (@kingparagliding) хотели еще и на рафтинг, но не успели))) в следующий раз обязательно к нему! Отель нам очень понравился! Чистота-для меня это главный критерий! Уборка в номерах каждый день, чуткое отношение к гостям. через 2 дня мы попросили поменять нам номер, тк был ночью шум от соседнего отеля. Нам без слов поменяли на тихий номер этажом выше) Плстояльцы 70% иностранцы, 30% СНГ. Завтрак с 7:30-9:30 поздний с 9:30-10:30 с 11:00-16:00 снэк бар у бассейна и пляжа обед с 12:30-14:00 ужин с 19:30-21:00 с 23:00-23:30 ночной суп По еде никаких нареканий, выбор есть напитков и еды, супы 2 вида разные каждый день. В лобби бар работает с 11:00-23:30 напитки, коктейли, алкогольные коктейли, вино, пиво- все включено. за отдельную плату есть элитный алкоголь. Хамам при отеле супер, еще раз хочу отметить, ЧИСТО!!! уютно, просторно, полотенца меняются, свежие. Нам с мужем понравился наш отдых! Вернемся сюда снова!

Выбираем этот отель второй раз. Отличные просторные номера. Всегда проводится влажная уборка номеров. Богатый выбор блюд, в любое время. Очень хороший приветливый персонал. Отдельное СПАСИБО администратору Кристине(прекрасно говорит по русски). Ну и конечно команда анимации: ЯСИН, ЗЕВС и МАРИЯ; это не просто команда анимации, это люди ставшие нишими друзьями и недававшие скучать ни секунды. Возвращаясь к отелю: до моря 2мин, магазины, приезжающий по понедельникам базар, всё прям у отеля. До центра Алании 10мин на автобусе. ОТЛИЧНЫЙ ОТДЫХ, РЕКОМЕНДУЮ АВЕНУ!!!

Отдыхали с мужем там в октябре 2021 и с радостью приехали в мае 2022.Просторные чистые номера с новой мебелью,огромный ассортимент вкусных блюд,чистый бассейн до моря 5 мин пешком, а до центра Алании 10 мин на автобусе.Группе аниматоров отдельное спасибо Ясин,Зевс,Мария классные ребята,всегда придут к вам на помощь в любых вопросах,они стали нам хорошими друзьями. С радостью вернёмся туда ещё много раз. Отдохнули и душой и телом , время пролетело не заметно.

Отдыхала в этом отеле два раза, в сентябре 2021 и в мае 2022, собираюсь вернуться в сентябре 2022 года. Отель очень чистый. Номера (стандарт) очень большие, каждый день убирают, меняют полотенца , раз в два-три дня меняют постельное белье. Постоянно добавляют воду бутилированную, гели для душа, шампуни и тд. Так как мы не первый раз принесли в номер милый комплимент в виде вина и фруктов. В отели нет надоедливого персонала , как в других отелях. Голодными никогда не останетесь и это единственный отель, из которых я была в Турции, делают вкусные десерты. Всегда есть свежие фрукты. У бассейна всегда есть развлечения и музыка. Прекрасные аниматоры: Зевс (его смех исправит ваше плохое настроение в лучшую сторону , даже если Вы этого не хотите, и запомните его на всю жизнь), Мария (прекрасная девушка, которая всегда найдет о чем с Вами поговорить и как Вас развлечь, чтобы Вы не скучали , всегда к ней можно обратиться с любым вопросам , подскажет и покажет дорогу, а плавает как русалка). Огромное спасибо за наш отличный отпуск!!!

Отдыхали семьей в июне 2022. Расположение отеля отличное, все в шаговой доступности, море, магазины. Еда вкусная, всегда свежие фрукты, мясо различное (курица, индейка, говядина, баранина). Каждый понедельник рынок возле отеля. В номерах, в лобби, возле бассейна всегда чисто. Аниматорам огромное спасибо!!!

Авена, отличный отель,с хорошим расположением, есть где погулять, до моря 5 минут ходьбы не спеша . Заход не очень хороший, природные плиты, сын сильно поранил ногу, пожалуй это единственный минус . Питание в отеле просто супер, есть из чего выбрать, мы ездили большой компанией скучно нам не было, хорошие ребята аниматоры, приятно с ними было пообщаться! Отель рекомендую.

Всем привет!!! Отдыхали с подругой в начале июля 2022 года!!! Отель супер!!! Всегда чисто, номера, обслуживание на высшем уровне, приветливый персонал, до моря 3 минуты, до центра 10 минут, еда на любой вкус и выбор, свежие овощи и фрукты, куча десертов, мясо, гриль, раки, рыба, все что душе угодно!!! Самое огромное спасибо аниматорам!!! Ясин!!! Браво, разговаривает на 4 языках, супер конкурсы у бассейна и вечерние шоу!!! Зевс - очень смешной и энергичный!!! Руслан - звезда дискотек, русский в совершенстве!!! Маша - душа отеля!!! Люблю всех, спасибо за прекрасный отдых!!!

Отдыхали вдвоём с дочерью, в период с 29 июля по 12 августа. Две недели пролетели как один день, уезжать не хотелось совсем. Номер нам дали фемели, большой, просторный, уборка была ежедневно, все принадлежности для душа были ( гель, шампунь, шапочка), воду пополняли каждый день. Кормили прекрасно, голодными точно не будете, каждый себе что то выберет по вкусу. Приборы на столах были все время, не приходилось бегать и искать себе, мы ходили в столовую через час после открытия, народу было меньше, всегда были свободные столы. В столовой чисто, уборщики убирали постоянно. До моря 5 минут, по подземному переходу, есть наземный но там опасно, очень активное движение. Заход в море не очень хороший, природные плиты, мы заходили в специальной обуви, море очень тёплое и ласковое, по утрам не особо штормит, ближе к обеду волны, но нам это очень нравилось👍. Были всегда свободные лежаки. На море был бар с напитками (спиртное за деньги) и перекус. У бассейна бар с бесплатными спиртными напитками и также перекус. У бассейна каждый день дают мороженное. Расположение отеля отличное, кругом кафе, рестораны, торговые ряды, напротив нашего отеля Мигрос, в пешей доступности шок и бим ( магазины, похожие на нашу пятерочку). По понедельникам приезжает рынок около отеля, по четвергам в 500 м от отеля. В минутах пятнадцати ходьбы находиться Аланиум -торговый центр с магазинами Де-факто, Вайкики. Вечером жизнь кипит, отовсюду доноситься музыка, в кафешках поют в живую. В общем кругом атмосфера праздника. С собой лучше брать карту мир от Тиньков банка или от Сбербанка, карты ходят в магазинах, выгодно расплачиваться, не берут комиссию, при снятии с банкомата берут комиссию 100р, ( банкомат Дениз красного цвета курс 3,6 р за лиру). Хочу отметить русскоговорящую девушку Кристину на ресепшене и Хасана, к ним можно было обратиться по любому вопросу, все решалось очень быстро. На вечернее шоу в основном не ходили, ничего не могу сказать по этому поводу, ходили гулять вечерами по шикарной набережной. Но шоу были, это могу сказать точно. Ну что сказать, отдых удался, время пролетело очень быстро. Вернусь ли я в этот отель- однозначно да!!! Рекомендую его и другим, очень достойная четверка!

Отдыхали с 11/08/22 по 22/08/22г. с женой без детей. Начну с плюсов, их больше. Отель сразу понравился. Чисто. Приветливый персонал. Все вопросы быстро решают. В номерах чисто. Кормят очень разнообразно и вкусно, всем нравится. Алкоголь есть разный, что-то подобрать себе можно, Много детей. Отель скорее семейный. Анимация обязательное что-то для детей, потом для взрослых. Горки, больше для детей, но я тоже катался. Территория отеля небольшая, все кучкуются у бассейна. По отзывам я считал отель более маленьким, однако это не совсем так. До моря недалеко. Если бы отелю я поставил твердую 5, то морю 4, и то, потому, что люблю море. Пляж песок, лежаков хватает, вопросов нет. В море большую часть отдыха были умеренные волны и оно было мутным, с маской не поплаваешь, однако в конце все успокоилось, плавал с маской. При заходе в море камни, плиты под водой. Нужно быть осторожным, чтобы не пораниться. Хотя кроме мелких ссадин более ничего не наблюдалось. И сразу еще минус; от аэропорта часа 3 трансфер, обратно еще дольше, наш отель самый дальний, однако это переживается легко), есть остановки, кондиционер. Особо хочется ометить персонал: Михаил, Белл бой, подносит чемоданы. У него здесь практика, он студент. Очень приветливый, "солнечный" Обращайтесь к нему с вопросами, поможет. Очень понравилась Кристина, приветливая отзывчивая, работает на рецепшен.Виталина от туроператора решает все вопросы. Вообще если есть какие либо вопросы, проблемы (сменить номер, что и где лучше купить, как обменять деньги, как самостоятельно доехать,) эти люди вам помогут. Ездили самостоятельно в Аланью, на автобусе 11,25 лир, такси 110 лир, посещали крепость (поднималисть на фуникуллере, пещеру, купались на пляже Клеопатра, гуляли по набережной. Пляж Клеопатра понравился больше. В целом отель понравился. Для тех, кто больше любить отдыхать у бассейа с детьми, или путешествовать самостоятельно, думаю будет вообще хорошо.

В этом отеле я была в 2014 году, когда он открылся, В 2021 году и В 2022 в августе с 6 по 20 августа. Отличный отель, персонал говорит на английском, русском и турецком языках точно. Номера в главном корпусе просторные, стандарт и семейные. Во втором корпусе номера ЭКОНОМ ( семейные и простые). Анимация с утра до вечера, детский клуб днём и каждый вечер разылекательные шоу и программа. Для детей есть 2 водные горки, сама тоже их обожаю. Еда разнообразная, фруктов много разных, сладостей. РЫНОК ПО ПОНЕДЕЛЬНИКАМ, ПРЯМО НАПРОТИВ ОТЕЛЯ, ВОКРУГ МНОГО МАГАЗИНОВ И ЦЕНТРОВ ( Alanium В 15 МИНУТАХ ХОДЬБЫ METRO В 8 МИНУТАХ ХОДЬБЫ, NEVA OUTLET В 15 МИНУТАХ ХОДЬБЫ), пляж немного перенесли на 50 метров влево, на пляже свой бар, напитки и еда, шезлонги и зонты, БЕСПЛАТНО! МОРОЖЕНОЕ в баре у бассейна каждый день с 16.00 до 17.00, делают коктейли молочные или другие прикольные. Еда с утра и до ночи 😃 Есть кальян. МЫ ОЧЕНЬ ЛЮБИМ ЭТОТ ОТЕЛЬ.

Отдыхали в отеле с 25/08/22 по 07/09/22 , хороший семейный отель, отличное месторасположение, вокруг кафе, рестораны, магазины, торговые ряды. По понедельникам приезжает рынок. Прекрасный персонал: Михаил-студент, очень отзывчивый и доброжелательный молодой челочек, поможет с любыми вопросами, все покажет, все расскажет. Кристина, очень хорошо говорит на русском, обратиться можно в любое время, поможет. В номерах чисто, убирали каждый день, ставили воду и минеральную воду, чай , сахар, из туалетных принадлежностей: шампунь, гель, мыло. Хорошая анимация, бассейн маловат, для такого количества народу, лежаков не хватало. До моря 5 минут, заход не очень, но не

Все очень понравилось, дети хотят снова туда и только туда, да и я ещё вернулась бы . Из минусов бесплатный елерабтающий вай фай только восле рецепшена. Хочешь хороший - доплати. И ещё один минус свой пляж от отеля не понравился, (были там минут 15 в первый день убежали и больше туда не ходили, только ночью полюбоваться морем, помочить ножки) на море ездили на такси до пляжа Клеопатра-вот там классно! Еще понравился, пляж в центре. Остальное все супер! Очень уютно в отеле, в номерах чистота, убираются каждый день. Добрый весёлый и вежливый персонал никогда не откажет в помощи, всегда улыбаются и дарят позитивные эмоции. На день 3 ий уже чувствовали себя как дома. Персонал отеля уже узнавал и общение происходило, как будто давние знакомые. Весёлая анимация , конкурсы, развлекательные программы утром и вечером для детей и взрослых. Я думаю если будет возможность, то вернёмся туда снова. Спасибо Алиньи и Авене за этот приём ❤️🧡💛

В данном отеле отдыхали с 03 - по 16 сентября 2022г. Отличное расположение! Море в 5 мин. - пешком (пляж № 33, WiFi можно подключить в баре) Центр Алании в 15 мин. на автобусе № 1 (остановка тоже рядом) Приветливый персонал. Кристина, Михаил русскоговорящие - помогут во всём! Уютный номер вид был на горы. Уборка, вода в холодильнике, "мыльно-брильные", полотенца - всё это менялось, пополнялось каждый день. Питание разнообразное, вкусное. Чай, кофе, безалкогольные, алкогольные напитки. Бассейн с горками (правда ни разу не искупались (ходили на море) Море - плиты, но против природы не "попрёшь", нужно быть чуть внимательнее и всё будет ОК! Отель РЕКОМЕНДУЮ !!! Но,,, как говорят - ложки нашлись, а осадок остался... К Отелю это не относится. Отельный гид Виталина. При первой встречи показалась "белой и пушистой", а когда началось "впаривание" экскурсий и мы отказались - злости не было предела. Понятное дело, что это их хлеб, но так напористо добиваться желаемого... с таким гидом мы столкнулись впервые. При выходе из отеля если пойти в правую сторону работает Ахмет, экскурсии мы приобретали у него. Цена, выбор, организация экскурсий и любые другие вопросы - это к нему Подскажет, поможет. Рекомендую !

Вот и мой отзыв) 1 день заезда - при купленном стандарте дают эконом, правда на след.день заселяют в стандарт главного корпуса. Вину искупают тарелкой фруктов/бутылкой вина. В качестве извинения предалгают бесплатный интернет, сейф.Выбираете, что нужно Вам. По территории отеля - ее как таковой нет, два корпуса, сцена, бассейн, с двумя горками (горки кстати классные, катались несколько раз). В этот год не было ресторана Аля карт, обидно, нигде не было указано. Хочется отметить администратора Кристину, которая помогала нам в любом вопросе! Очень приятная девушка! Море - в первые дни купались на плитах, песок был бы лучше)) Несколько дней был шторм, никого не пускали, ездили на Клеопатру, там пляж муниципальный, всем без разницы, полез в волны и ладно. И только на крайний день отдыха мы нашли местечко на нашем пляже, где есть полоса с песком, без камней, прям огонь-огонь. рядом с разделительными буйками. Вот там классно конечно, Анимация - в первые дни она нам не нужна была, нигде не участвовали, но проходило что-то каждый день. акваэробика, вечером пляски-лотереи. Аниматоры приглашают в клуб, прикольно)) Еда - выбрать есть что, причем всегда! Очень вкусные пите с шпинатом, прям пушка. курица, рыба красная - пальчики оближешь. а какие там баклажаны печеные.в общем, голодным не останешься)) По алкоголю - пиво так себе, на 2-ой день уже пить перестали, коктейли прикольные конечно, но тоже много не выпьешь. Поэтому в целом, если вы хотите спокойствия, домашней атмосферы - Вам сюда.

Ну вот и мой отзыв! Были с мужем в отеле с 19.09 по 1.10, в целом отель очень понравился! Начну с наболевшей темы на счёт заселения в номер старого корпуса: Приехали в отель в 20:40, нас сразу отправили кушать, потом заселили в номер старого корпуса, сколько бы я не ругалась они все равно стояли на своём «номеров нет, переселим послезавтра» , в итоге сутки мы были в номере старого корпуса, как и обещали 21 утром заселили в хороший новый номер, разница конечно весомая! В качестве извинений принесли вино и фрукты аж два раза и предоставили вай Фай , который ловил даже в соседнем кафе )) Уборка : Убирались конечно каждый день почти, белье и полотенца меняли, но убирались на троечку ;) Персонал : Все ребята просто огромные молодцы, все четко , все быстро, такие все милые и улыбчивые, ну просто приятно смотреть ) на баре мальчики уже выучили что мы пьём и даже не спрашивая наливали🤣 Очень удобно, что Администратор Кристина говорит по русски;) но все знают английский и это тоже огромный плюс , на столько разные возраста работают и на столько все улыбчивые и доброжелательные! Море : Супер тёплое , пляж прекрасный , лежаков хватало, Еды на пляже было куча и напитков тоже, но к сожалению купаться было очень сложно, два раза ранилась о плиты ;( Питание: Было куча мяса : курица, говядина , баранина , индейка, два вида рыбы , куча овощей, гарниров , солений, салатов, закусок , сладкого и тд Даже попали на турецкую ночь так там вообще такой праздник живота был , мы просто офигели 🤣 Анимация: Вот анимация конечно подкачала , вечером почти ничего интересного не было, пару раз только видели выступления, но для нас это не важно. Около отеля очень много кафе , вечером везде живая Музыка, много магазинов, днём конечно на улице народу не много , но вечером улицы оживают, столько людей , такой движ везде , мы такое обожаем ) около отеля делают классный кальян и вкусные коктейли в кафе «melani» Отель очень понравился , всему персоналу огромнейшее спасибо!!! НО! Жаль что всегда есть но… гид Виталина , где то тут про неё уже писали и подписываюсь под каждым словом! Вроде такая милая и добрая, но когда дело дошло до экскурсий и она услышала от нас что мы не хотим(конечно же после долгих уламываний) , то сразу поменялось отношение и тон! Весь отпуск ловили на себе недовольный взгляд от неё , а когда написали ей сможет ли она обменять нам рубли на лиры , то сообщения в ответ поступали какие то непонятные и не по делу! Все остальное связанное с отелем супер, вернулись бы туда ещё раз! Спасибо за вашу работу!

Отдыхаем в Турции с 2011 года и Авена один из немногих отелей, о котором захотелось оставить отзыв. Отдыхали с сыном в период с 12 по 24 сентября. Заселили сразу в Стандарт. Номер прекрасный, большой. Вид на горы. Персонал замечательный. Все улыбчивые и доброжелательные. Большой привет Кристине и Мелис! Питание на 5. Каждый обязательно найдет для себя что-то по вкусу. Анимация на 3 , но она есть) Два недостатка (о которых лучше знать заранее): слабый интернет (работает только в лобби и на пляже) и вход в море (природные плиты). Но всё решаемо. Можно купить сим-карту или оплатить интернет на ресепшене (15 евро на неделю, 20 евро на 2 недели). А купаться с пантона (находиться чуть левее пляжа). И будет вам Счастье). Вернёмся ли мы в Авену?! Однозначно Да. Если будут держать такой же уровень. Отелю процветания! А отдыхающим побольше положительных эмоций и теплого морюшка.

В данном отеле отдыхала первый раз, в Алании- пятый, отель выбирала по отзывам. Мысленно была готова к отпору, если начнут селить не в оплаченный стандарт, а в эконом, но этого делать не пришлось, заселили сразу как положено, причем отель учел мои пожелания при бронировании о заселении на верхний этаж и в сторону моря (правда даже на 5 этаже моря совсем не видно:), за что отдельное спасибо. Русскоговорящий парень, доброжелательный Михаил помог донести чемоданы до номера. Приятной неожиданностью стал презент от отеля в виде бутылки вина и тарелки фруктов в подарочной упаковке. Обычно такие делают либо постоянным клиентам, либо когда турист обозначает, что есть праздничная дата (день рождения, свадьба и т.п.), поэтому даже уточнила на ресепшене, мне ли это и не будет ли потом выставлен счет, на что Хасан - очень приятный работник ресепшена, всегда готовый помочь- смеясь ответил: "Это тебе") Потом уже видела, что и на других этажах люди выставляли в коридор пустые, а кто-то и нетронутые такие же наборы. Расположение отеля хорошее: через дорогу магазин Мигрос, масса красивых разнообразных кафе, сувенирные лавки, свежевыжатый сок, салоны красоты, различные банкоматы, в 15 минутах ходьбы торговый центр Аланиум, до моря буквально минут 5-7, есть подземный переход. Пляжные полотенца можно получить в хамаме и менять хоть по несколько раз на дню. Номер мне достался двухкомнатный, в каждой комнате свой кондиционер, телевизор, в одной - двухспальная кровать, в другой - две односпальные. Есть шкаф с достаточным количеством плечиков для одежды, зеркало, чайник с чайными принадлежностями, на просторном балконе столик со стульями, приспособление для сушки белья. Номер чистый, с хорошим ремонтом, все работало. Один раз заклинило двери, обратилась на ресепшн к Хасану, прислал работника, все исправили. Постельное белье целое, белое, но вот полотенца ооочень застиранные, непонятного серо-грязного цвета, что, конечно, не очень приятно, мягко говоря. Уборка в номере удовлетворительная, никто "костьми не ложится", но основное выполняют и пополняют. Еда...Встретить недовольных было трудно) Даже видавшие виды туристы отзывались только положительно, не раз слышала, что питание лучше, чем во многих 5***** . Мясо в разном виде (кебабы, фрикадельки, шашлыки,соте, тушеное и т.д. (НЕ СОЕВОЕ!)), рыба, разнообразные овощи и зелень, видов 6-8 маслин и оливок, сыров, фрукты в ассортименте (за время моего пребывания были сливы, арбузы, дыни, яблоки, груши, персики, виноград, апельсины), один раз даже раки достались). По понедельникам в ресторане на ужине было особенно разнообразно и красиво, т.к. была турецкая ночь. Было трудно не найти что-то на свой вкус. Спиртное, конечно, самое дешевое, как и во многих других отелях, но пить можно. Красное вино мне не зашло, горчит, а белое периодически выпивали, как и коктейли, выбор которых на баре в лобби и у бассейна довольно неплох, и никаких неприятных последствий ни у кого не было. Анимация...Днем на территории около бассейна не находилась, а вечерами ничего интересного там не было, а если что-то и происходило, то было трудно разобрать что именно, из-за того, что ведущий говорил на нескольких языках, и его ломаный русский был практически неразборчив и непонятен, как и другие языки)) Море, конечно, далеко не идеальное: неоднократно написано про большие камни в воде, про опасные заходы. Кроме того, практически каждый день были волны, несколько раз даже вывешивали флаги, что купаться опасно. Благодаря предыдущим отзывам, брала с собой тапочки-коралки, которые очень пригодились, но даже несмотря на это, царапала ноги. Но, в принципе, это такой район, и к отелю особого отношения не имеет. Лежаков хватало, на пляжном баре есть вода, безалкогольные напитки, набор закусок, 1-2 вида фруктов. Алкоголь платно. Контингент в отеле многонациональный, проще написать, кого не было, чем перечислять тех, кто был) И вообще в этом сезоне Турция поразила многообразием представителей разных стран, в прошлые годы такого не отмечала. Персонал, в целом, тоже произвел очень хорошее впечатление. Уже упоминала добрым словом Михаила и Хасана с ресепшена, не сталкивалась лично, но очень много слышала об отзывчивой, всегда готовой помочь Кристине; бармены, официанты, пожилой работник в хамаме, меняющий полотенца - со всеми было приятно общаться. Единственное, очень испортил настроение момент перед ранним отъездом, когда нужен был безмен, прикинуть вес чемодана, попросила у девушки на ресепшене (русскоговорящая с белыми волосами, которую раньше даже не видела там), на что получила отказ, типа, в номер брать нельзя, ну ладно, обратилась еще раз, когда чемодан уже был внизу, подошел молодой человек с безменом и заявил, что взвешать чемодан будет стоит 1$ . Ребята, вы серьезно?? Неужели нельзя такую мелочь предоставить своим гостям бесплатно?! Спасибо менеджеру хамама, у которого можно было попросить напольные весы, но хамам в это время был еще закрыт. Ну, и еще одна ложка дегтя - отельный гид Виталина, про которую тоже в предыдущих отзывах немало сказано. Давно знаю, что инфовстречи не представляют никакой ни практической, ни теоретической ценности, пошла на нее чисто из уважения, т.к. в курсе, что он количества присутствующих зависит зарплата и рейтинг гида. Но вот по отношению к нам, отдыхающим, никто этого уважения проявлять не собирался: всех, кто выстоял под натиском не просто настойчивой, а нагло навязывающейся девушки, впаривающей экскурсии, и их не купил, сразу из разряда "мои хорошие, будем дружить" были перенесены в разряд недостойных какого-либо внимания и презрительного взгляда со стороны гида на весь оставшийся срок)) Несмотря на некоторые неприятные моменты, все-таки мне отель очень понравился. Недостатки не критичны, на них можно закрыть глаза, а вот отличное настроение, дружелюбная атмосфера, приятная отельная компания и яркие эмоции останутся в памяти надолго и будут согревать холодными зимними вечерами) Авена, процветания тебе и хороших рейтингов! С удовольствием вернусь в гости! Teşekkür ederim! Görüşmek üzere!

Только что вернулись.В принципе,отель неплохой,если вас разместят в главном корпусе! Могут заселить в номер эконом, даже если оплачен стандарт. Если это заметите. переселят с компенсацией в виде бесплатного вай-фая и сейфа. Расположение отеля хорошее, но своей территории совсем нет, только небольшой внутренний дворик с бассейном. До пляжа минут 10, но вход в море опасен , т.к, на дне большие острые камни, о которые можно серьезно пораниться. Самой большой негатив от принимающей стороны АнексТур в лице Виталины Михалёвой .Лживая и лицемерная особа!! Впустую потраченные пол дня, под предлогом организационных вопросов, собирает вновь прибывших и пытается продать экскурсии , в разы дороже чем в городе,поменять деньги по её курсу..... НЕ ВЕДИТЕСЬ!!!

Отдыхали семьей 3вз 2д с 29/08/200-06/09/2022. В целом отель неплох, но есть 2 ЖИРНЫХ МИНУСА: 1. ОТЕЛЬНЫЙ ГИД ВИТАЛИНА. Такое презрительное отношение к туристам вижу впервые. Человек на встрече открыто проявляет неприязнь к тем, кто отказывается от экскурсий (эту рожу надо видеть). Так что, даже если вы изъездили Турцию вдоль и поперек, лучше повторите свое путешествие, не злите Виталину!!!!! А называть молдован "молдовашками"?!?! это корректно гиду? На встрече поскандалила с туристкой, и попрощалась с нами так же нагрубив. После таких приемов, мы больше на встречу с гидами ни ногой! 2. ПЛЯЖ. Грязный, неухоженный, неуютный...Пляж не убирают от слова совсем. С утра - окурки, арбузные корки, салфетки, столы все в пятнах и песке. Очень неприятно на нем находиться. В море действительно узкий вход и все кучкуются на этом безопасном участке, т.к. плиты очень острые. Мы пару дней ездили на пляж Клеопатры - вот там супер, рекомендую несмотря на плиты. ЗАСЕЛЕНИЕ. Как и всех нас сначала заселили в семейный на 2 ночи, предложив бесплатный интернет, сейф, массаж, и вино с фруктами (на меньшее не соглашайтесь))))) Переселили через 2 ночи как и обещали. Номера свежие, чистые. Убирали хорошо. ПИТАНИЕ. Выбор небольшой, но все вкусно. А вот напитки не понравились совсем. Коктейли делать не умеют -льют огромное количество алкоголя, так что пить невозможно. Пиво вкусное. На улицах очень оживленно, т.к. отель городской. С открытым балконом спать не получится. В целом неплохо, но возвращаться в данный отель не стала бы точно.

Выбрали этот отель, так нам нужно было чтобы отель располагался в самой Алании, а не в ее пригороде, чтобы иметь возможность гулять каждый день в центре, но при этом чтобы имел и другие важные для нас плюсы. Отель городской, небольшой и вследствие этого территории как таковой нет, вся территория-это бассейн и небольшая площадь вокруг него. До пляжа 5 мин пешком, пляж песчаный, с собственными шезлонгами и зонтиками и баром (безалкогольные напитки, снеки). Минус конечно это природные плиты и камни, но коралловые тапочки решают эту проблему на небольшом участке вход в море без этих изъянов, там всегда дрейфует народ, но даже там я все равно каждый раз на что-нибудь натыкалась)) на общественном пляже Клеопатра кстати тоже есть плиты, может быть конечно не в таком количестве. Еда вкусная, не столь огромный выбор на 1 прием пищи, но действительно все вкусно приготовлено, говядина была не каждый день (примерно через день), баранину мы застали 1 раз, курица/индейка-всегда. За питание я бы поставила твердую 4. Голодным в этом отеле невозможно в принципе остаться, т.к. даже если не удалось попасть на завтрак или обед, далее работают снек-бары у бассейна и пляжа, блюдами в которых легко можно заменить полноценный прием пищи, ночью в столовой всегда супы и круглосуточно в лобби лежит разнообразное печенье и кофе/чай. У бассейна всегда очень много народа, но есть 2 неплохие горки. До центра Алании (крепости) по сути 3 км, можно и пешком дойти, а вот на общественном транспорте конечно не так как пишут что 10 мин, если выбираться в город в 19 ч. то гарантированно попадете в переполненный автобус, в котором нет кондиционера и все это по пробкам в течение минут 30-ти, но в целом для нас это все равно лучше чем отели, расположенные за десятки километров. Анимация есть, но очень вялая, вечерняя анимация тоже была, но мы всегда вечером были в городе. Неприятный момент конечно был с отелем при заселении, который я так понимаю происходит со всеми заселяющимися: вместо оплаченного при покупке стандарта вас заселяют в эконом и потом вы еще пару дней ждете переселения в номер стандарт, конечно это неудобно, все эти разборы-сборы-разборы чемодана и трата времени на выяснение с ресепшн. В конечном итоге вас переселяют и в качестве компенсации дают вай-фай в номер (кстати сносный) тарелку фруктов вино. Рядом с отелем много кафешек, уличных магазинов и прямо напротив супермаркет Мигрос. Рынок приезжает каждый понедельник и находится в 10-ти секундной ходьбе от отеля. Вещевой рынок конечно не очень, а вот продуктовый шикарен, а цены на фрукты/овощи просто копейки в сравнении с Россией. В этом отеле работает гид от Анекса Виталина и я в первый раз встречаю такого участливого и отзывчивого отельного гида. Во-первых она решала наш вопрос с переселением, подсказывала куда сходить и съездить, практически всегда ее можно было найти в отеле и она отвечала на любой интересующий вопрос, остались в приятном удивлении что так вообще бывает)) Подытоживая я бы поставила отелю 4-ку, но чтобы было так достаточно близко добираться до красот Анталии-он того стоит по соотношению цена/качество. Из экскурсий советую взять путешествие в парк "Водный мир" (купание с рыбками в бассейнах с соленой водой шоу дельфинов) и Тазы каньон (сплав по горной реке на лодке сам каньон, от которого захватывает дух-лучше брать экскурсию на утро, т.к. на закате краски каньона немного блекнут).

Если едете отдыхать в Турцию, смело берите этот отель, не пожалеете! Соотношение цена-качество идеальное! Питание разнообразное, все очень вкусно, еду можно брать с собой на экскурсии, например, бутерброды, фрукты. Море в 5 минутах спокойной ходьбы, бесплатный бар с безалкогольными напитками и едой на пляже. На бассейне днем развлекают аниматоры, есть детский аниматор, различные игры, например водное поло, дартс, в общем скучно точно не будет! По вечерам на сцене проходят разные шоу-программы, концерты. Персонал очень вежливый, приветливый, улыбчивый, можно обратится по любому вопросу, всегда помогут. Номера стандарт стильные, уютные, чистые. До центра можно доехать на такси за 7 минут, цена 100 лир, также ходят автобусы 1 и 101. Напротив отеля находится сетевой супермаркет Мигрос.

Приехали в отель в час ночи , заселили сразу, дали ланч бокс. У нас номер standard, в econom нас не заселяли , как пишут многие. В номере нас ждал приятный презент , вино и фрукты. Номер просторный , убирались каждый день. Расположение отеля хорошее , через дорогу супермаркет , базар по понедельникам. До центра на автобусе 10 минут, пляж Клеопатра 15 минут. Ходит 1 и 101 автобус. До пляжа спокойным шагом 3-4 минуты, есть подземный переход. Пляж чистый, лежаки с зонтиками не убитые. Вход в море в одном месте хороший, плит нет, в остальных случаях можно нарваться на плиты. Питание отличное , разнообразное, а главное всё вкусно , завтрак стандартный. Обед и ужин , что-нибудь готовят на гриле. Отдельно напишу про команду аниматоров, Зевс и Матэо веселые, энергичные, крутые ребята , не давали нам скучать , днём водное поло, дартс, играли в волейбол. После ужина вечернее шоу, всё очень понравилось. После шоу Зевс и Матэо собирали людей на дискотеку, сопровождали туда и обратно. Поездки в клуб всегда были веселые, клубы отличные. Отель многонациональный , приезжают отдыхать с Финляндии, Дании, Польши , Германии,Англии, ни какого негатива не было , все отдыхали веселились. Смело рекомендую этот отель, мы ни разу не пожалели!

Отдыхала в этом отеле с 14 по 22 октября 2022 года, отель прекрасный, я бы поставила даже 5 звезд! Заселение прошло очень быстро- буквально 5-7 минут с момента заезда, что было очень важно, так как перелет был очень утомительным. Сотрудники респешена мило встретили, и проводили до корпуса. Отдельно хочется отметить сотрудника - Кристину, русскоговорящая девушка, у которой можно узнать любую информацию( ну это для тех, кто не знает языка).Меню разнообразное, и мясо и рыба и гарниры- все очень вкусно. На территории отеля имеется свой бассейн с двумя горками, не смотря на время года - вода в бассейне относительно теплая. До моря пешком пять минут (читая предыдущие отзывы, где писали, что до моря идти 10 минут, хочется сказать, это каким шагом нужно идти , чтоб 5-ти минутное расстояние, если даже не меньше идти так долго ?). Так же хочется отметить гида -Виталину, очень приятная молодая девушка, при встрече всегда улыбается! Бред о том, что ведёт себя нахально, если не покупаешь ни одной экскурсии, проверено на себе, так как экскурсии мы у нее не брали! Ребята на баре лобби-отдельный вид сотрудников, не давали скучать, от слова абсолютно, выучив какие напитки я предпочитаю, тут же без слов и просьб подвали их при виде меня в лобби. Из не больших минусов, это клининг, так как убирались редко, и без напоминания не выносили мусор, но и этот вопрос решается легко- стоит только сказать об этом на ресепшене! Вернусь ли я сюда обратно ? Однозначно да !

Приехали с мужем на медовый месяц в этот отель. На ресепшн нас встретила приятная ,вежливая девушка Кристина и дала нам шикарный номер 2415 с видом на бассейн! Спасибо Кристина, к ней вы можете обратиться по любым вопросам. Номера просторные, уборка каждый день, в номере чайник , чай и кофе. Еда разнообразная, дают говядину, индейку, рыбу. Есть снек-бар на пляже . Персонал улыбчивый и доброжелательный. По понедельникам в отеле проходит Турецкая ночь ! Отель находится возле ТЦ Аланьюм, что очень удобно. Рядом кафе , рестораны , парки. Отель супер, наш отдых понравился, приедем ещё :)

Отель с отличным соотношением цена/качество, еда достаточно разнообразная и вкусная, иногда дают морепродукты, рыба почти каждый день, различные виды мяса. Из фруктов в основном была дыня, виноград, яблоки и мандарины. Номер очень хорошие, есть стол за которым можно поработать с ноутбуком, большая удобная кровать и балкон. Но я изначально оплачивал стандартный номер на 40 квадратов, а меня заселили в номер на 20 метров, он почти такой же, только меньше и находится на 5 этаже основного корпуса. На рецепшене сказали что это тоже стандарт и переселять они меня не будут, после общения с главой аниматоров Ясенем, он поговорил с кем-то и меня наконец переселили в тот номер, за который я платил. Поэтому хочу отдельно выделить персонал отеля, они все очень дружелюбные и стараются помочь как могут. Аниматоры классные, особенно Зевс! Мы с ним подружились когда ездили на дискотеку и с тех пор он всегда мне помогал если мне что-то было нужно, очень душевный и классный парень! Из анимации в основном игра в поло, дартс, волейбол и вечернее шоу. Для городского небольшого отеля я думаю этого вполне достаточно, меня все устраивало. Кто хочет потусить в клубах, тех вечером везут на дискотеку на отдельном микроавтобусе. Пляж в целом хороший, лежаки комфортные, бар с безалкогольным и закусками бесплатный, говорят есть вай-фай, но я им не пользовался т.к. купил туристическую симку за 350 лир. Входить в море и вправду надо осторожно, я один раз покарябал ногу об плиту, но если приноровиться и найти место захода без плит то проблем как правило нет. В целом я полностью остался доволен своим отдыхом, познакомился с большим количеством новых и интересных людей, побывал в разных местах города, благо что все находится довольно близко и до центра можно как доехать на автобусе, так и дойти пешком минут за 30-40.

Заехали в отель 1 ноября 2022, пишу отзыв спустя пару дней, отель старый, находясь в нем чувствуешь что ты попал в 2005 год, очень требуется реновация. Зона лобби это просто проходной двор, вся мебель грязная! Потолки низкие везде!по поводу номера он большой( стандарт в главном корпусе),но все в нем ушатаное и прокуренное! Из матрасов торчат пружины, кран на раковине болтается, розетки сломаны, полотенца рваные, постельное белье все старое серого цвета, даже шторы постирать видимо проблема! света в номере практически нет( один маленький точечный светильник при входе, один в ванной, и пару светильников прикроватных, все!Телевизор весь рябит!если говорить об освещение то электроэнергию тут жутко экономят, все лобби темное! Зона бассейна никакая,все очень не уютно, стаканы в пул баре и в баре на море затертые, такое чувство что в отеле просто ничего не обновляется! Пляжные полотенца воняют!Перед сценой каждый вечер просто ставят пластиковые стулья 😂! По питанию еще более менее, но десерты не вкусные! В коридорах валяются стаканы и тарелки, которые очень редко убирают!вай фай платный( в зоне лобби бесплатный, но он еле грузит) Не рекомендую этот отель никому!

Отель находится в Алании.несколько минут пешком до моря.свой пляж .очень просторные чистые комфортные номера.замечательная кухня.всего достаточно вкусно.уборка каждый день качественно.все есть и полотенца и мыльные принадлежности.пляжные полотенца.удобные большие кровати.анимацию нелюбим и не интересует.остальное все понравилось

Были в данном отеле 30.10- 08.11.22г. На 4* может и дотягивает, но только с натяжкой с большой... Это городской отель. Да, до моря метров 200, не больше. Через дорогу есть подземный переход, но не видел, чтобы кто-то им пользовался. Данный переход часть системы городских туалетов... На пляже нет отельного бара, но прекрасно можно было пользоваться соседским баром бесплатно. Вход на море местами песок, можно смело заходить, коралки не нужны. По понедельникам кочующий рынок в 20 метрах. Брали номер стандарт, три спальных места в номере и плюс диван. Заселили сразу же по приезду в 12:00. Сейф и инет в номере платный. В лобби интернет бесплатный. Бассейн не подогревается. Окно выходило на улицу и слышно было с мечети муллу и ночью громкая музыка из машин (в десятки раз реже, чем в России...) Как городской отель смело можно брать, если не обращать внимание? на дыру в тюле, дырки на постыне и пляжном полотенце...

Отдыхали в 2022 году в июне , полностью разочарованы. Забронировали через анекс 2 номера , нам в новом корпусе ( о старом корпусе на сайте речи и нет). По прилету ночью сказали что все хорошие номера забронированы, заселили в старый корпус, допотопные номера с протекающим краном, старые кровати, кондиционер не работал. Прожили в номерах 2 дня ждали разбирательств ( написали жалобу турагенту) после чего узнали что эту схему они применяют часто , было очень много недовольных отдыхающих ( кто то мирился , а кто то как мы писали жалобы) и ночью звонили турагенту. После 2 дней нерватрепки, ругательств, переселили в новый корпус- где заметьте, уже все по другому ( красивый, современный номер, очень красивый вид с окна) прекрасный душ. Однако вместо двух положенных номеров, дали один общий на маму и меня с молодым человеком ( чтобы вы понимали как это дискомфортно) Мы заплатили за совсем другое качество и другие номера, а получилось как получилось, на советую ехать сюда исключительно из за халатности владельцев. Во всем остальном отель хороший. ( кроме старого корпуса)

Благодарю за гостеприимство... Спасибо за Ваше обслуживание и отзывчивость ... Есть Всё: прекрасные номера , убираются приветливыми горчичными ,любая просьба выполняется , нет проблем ни с чем бы то ни было . Продумана система питания: опаздывая на обед , достаточно было позвонить администратору и нас кормили без лишних вопросов по прибытию .. Я выражаю большую признательность и благодарность всему коллективу во главе с его хозяином ... Всей его команде... Мои самые добрые , светлые и искренние слова благодарности управляющему отеля ! Respected Cristina ☀️☀️☀️ Вам удалось организовать настоящий Camp cycling! Спасибо Вам за Всё 🚴🚴🚴

Инна, прекрасный отель. Питание на отлично, и деткам и взрослым.персонал отзывчивый Номера чистые, в общем отдых прекрасный.оставил только положительные эмоции Спасибо вам за организацию. Еще вернемся , буду рекомендовать всем друзьям .

Второй год подряд я и моя семья приезжаем в этот отель. Впечатления просто прекрасные. Отзывчивый персонал, свежайшая еда на любой вкус и безлимитные напитки, анимация для детей, чистота и порядок везде, уборка номеров каждый день. В целом очень уютный отель. Есть собсвенный пляж в 3-х минутах ходьбы и до центра города очень близко. Всей семьей решили приезжать только сюда.

Приехав в Аланию по делам, возникла необходимость забронировать отель именно в данном районе, прогуливаясь по Обе вечером я решила завернуть в первый попавший отель и забронировать его. У входа ко мне подлетел охранник и в грубой форме потребовал выйти,не уточнив у меня с какой целью я пришла. Но несмотря на его грубость я ему объяснила что я должна подойти к ресепшн. Ему не понравилось что я несмотря на его указание покинуть отель направляюсь к ресепшн и он с абсолютным презрением начал требовать чтобы я убиралась, я в шоке. Я ничего не нарушала, абсолютное адекватное с моей стороны желание воспользоваться желанием отдохнуть в данном отеле. Такое грубое и хамское отношение с порога. Работаю в сфере туризма 20 лет, такое встречаю впервые. Никогда за всю историю работы в этой сфере ни в одной стране я не видела такого пренебрежения к гостю в отельном бизнесе, все потому что я просто хотела зайти и на ресепшн и забронир номер. Вы серьезно? 21 век и такое некомпетентное отношение персонала отеля. Я никогда не видела такого отношения и тем более когда я ничего не нарушая спокойно пыталась зайти и заброн номер и когда я начала возмущаться и требовать администрацию, сотрудники отеля абсолютно никак не отреагировали. Я очень возмущенна и оставляю за собой право говорить о данном инциденте и предотвратить отдыхающих от столь некрасивого отношения к отдыхающим от настолько некомпетентного персонала.

Отдыхали в отеле Avena с семьей уже второй раз. Отель понравился: номера современные, питание очень вкусное и разнообразное, персонал дружелюбный, всегда готовый прийти на помощь, отдельное спасибо Кристине с ресепшена, которая помогала в решении любых вопросов, а также Metin, Serdar, Rıdvan Güngör, Ferhat сделали пребывание в отеле более приятным и комфортным. На первый взгляд отель кажется маленьким, но в нем есть все необходимое. Месторасположение отеля прекрасное, 5 минут пешком до променада, также рядом много магазинов, где можно прогуляться вечером. В общем, отель рекомендуем! 😊

Хороший отель) Мне очень всё понравилось. Номера уютные, чистые. Еда разнообразная, вкусная, много мяса, гарниров, сладостей, за 7 дней не всё успела попробовать. Рыба тоже разнообразная была, но я не ем. Помимо завтрака, обеда и ужина, до 16.00 можно поесть в снек баре, брать разные напитки до 23.00 и мороженые с 17.00 до 18.00. Отель семейный, есть анимация для детей, но ночных дискотек для взрослых нет, возят в городские клубы, места приличные. До моря идти 5 минут, для меня не критично. Пляж чистый, море прекрасное)

Уютный, комфортный городской отель. Никаких проблем с заселением и проживанием не возникло. Номер просторный, аккуратный, все в хорошем состоянии, работает. В отеле есть бассейн с горка для взрослых и детей. Питание разнообразное и довольно вкусное. У бассейна и пляжа есть свои бар и снек-бар. В дневное время проводят аква аэробику и водное поло, в вечернее время каждый день шоу программа. После, для любителей танцев - организуют трансфер в клубы. Аниматоры очень приятные ребята, отдельно хочется написать про Зевса - смешной, энергичный, дружелюбный парень, со всеми пообщается и поднимет настроение, за что ему большое спасибо :) До моря пешком максимум 5 минут, свои лежаки и зонтики, все чисто и аккуратно. По берегу плиты, но есть места и без них. Спокойным прогулочным шагом примерно за час можно дойти до порта и Красной башни. На автобусе - минут 10.

Очень хороший отель. Персонал классный, прекрасно относятся, на все просьбы реагируют моментально. Большое спасибо Кристине и Михаилу с ресепшена. Всегда рады и поговорить и помочь, если есть какие-то вопросы. Мы жили во 2 корпусе, за зиму там сделали ремонт, сначала расстроились, что поселили в старый корпус, отзывы мы читали. Но, когда увидели номер со свежим ремонтом, расстройства никакого не было. Так что все кто будет читать, и потом вам предложат второй корпус, не расстраивайтесь, все круто. Питание разнообразное, все вкусно, выбор большой. В отеле как всегда приставучий хамамщик и девушка которая отправляет в кожу! Везде достанут! И на бассейне и в отеле и на пляже! Шлите сразу нафиг! Напротив отеля магазин мигрос, обычный супермаркет с обычными ценами. Но деньги лучше менять и платить лирами, либо доллары у вас к оплате не примут, либо дадут сдачу по курсу 18-20 (а сейчас курс 22). В понедельник около отеля выездной рынок. Фрукты специи там можно взять. Выбор очень большой. Одежду...только если для дачи 😅 Есть ещё один рынок, минут в 10-15 от отеля, он по четвергам. Выбор в принципе такой же) Недалеко от Авены есть ТЦ неплохой, но в этом году чё то дороговато, ничего особо не купили. Ещё на углу как идти к морю неплозой бар с интересной обстановкой, пару раз туда забегали. В отеле плохо одно - на пляже в баре доступны только безалкогольные напитки, остальные - платно! Мы ездили семьёй и с друзьями от анекса в начале июня. Боялись что отельный гид будет Виталина, начитались о ней в отзывах, спасибо, не надо. В итоге отдельным гидом была Наталья, очень милая девушка, на встрече были, все четко, доступно и не на 1.5-2 часа. Мы брали экскурсии рядом на улице, потому что в Турции мы не первый раз и подешевле всё таки взять там, да и в отеле девушка с кожи посоветовала взять там. В итоге когда приехали уже на экскурсию в каньон, пришлось покупать обед, хотя нас убеждали, что он будет и пришлось ещё платить за рафтинг которые якобы входил либо просто сидеть 2 часа и ждать, отличная альтернатива!!!!!!!. В парк развлечений хотели взять билеты у анекса, так как цена такая же как и на сайте Land of legenda, но нашли в агентстве напротив отеля вместе с транспортом туда обратно нам предложили на 15 долларов дешевле. В парке выяснилось, что нужно будет помимо 85 долларов за билет, оплатить 40 евро за дорогу!!!!! А ехать 100км и фиг пойми как, такси стоит 80 евро!!!!! Если бы можно было материться, отзыв был бы больше намного!!!!! Выбора нет, заплатили. УРОДЫ!!! ОБМАНЫВАЮТ ТОЛЬКО ТАК! У них отзыв оставляли, не публикуют или удаляют!!!! матов на них нет!!! Взяли потом ради интереса цены на те же программы у анекса, с учётом всех доплат-сюрпризов от уличных продавцов, разница выходила в 5 долларов с экскурсиями которые предлагала Наталья, а парк дак ещё дороже вышел на 10 долларов с человека, а нас с друзьями было семеро! Отельные гиды тоже конечно преукрашивают бывает, но решили что терять нам нечего, поэкспериментируем и взяли одну экскурсию у Натальи, если что потом будет кому предъявить жалобы - анекс компания не маленькая. Все как и говорилось, ни за что не доплачивали, кроме воды, но Наталья предупредила, чтобы взяли с собой, ну и автобус опоздал на 15 минут когда нас забирали. А так все отлично. Мы брали комбинация номер 5. Программа улёт просто! Рекомендую однозначно!! Скоростная лодка огонь, отлично отдохнули всей семьёй. Наталью не видели, так как приехали поздно, поэтому скажем большое ей спасибо тут!!! Она предупреждала на счёт уличных агенств, но мы решили по старой схеме идти, не первый раз уже в Турции, получилось как получилось. По деньгам не выиграли, а нервов потратили кучу! Это не реклама анекса и не реклама отеля, нас не платили 😂 просто хочется выделить хорошее что-то, ведь большинство только плохое и пишут Вот такой вот отзыв вышел. Отель классный в выборе не пожалеете! Мы вернёмся сюда ещё!

Посетили отель в конце июня 2023г вдвоем с мужем. Отель находится в городе, что нам и нужно было, однако от аэропорта ехали 5 часов вместо обещаных 3х (если взяли тур от Анекс, время поездок на их трансфере умножайте на 2) Нас быстро заселили в старый, но хорошо отремонтированный корпус. Номер чистый, все новое, есть кондиционер, современный телевизор, большая кровать. Окно выходило на бассейн. В номере так же были все нужные принадлежности, полотенца, шампуни и тд. Однако в первый день в номере выявилась проблема - отключалось электричество каждые 15 минут. Телевизор, кондер, розетки.. приходилось вставать, открывать и закрывать входную дверь чтобы все заработало. На ресепшене нашу проблему выслушивали, отправляли техников, но они не бельме на русском, а мы на турецком, они не понимали в чем проблема. В итоге проблему решили только на 5 день пребывания. Администратор Кристина прошла вместе с техником к нам в номер и аллилуйя-починили. Не прошло и дня, как мы застряли в лифте, вытаскивали нас пол часа. Вот за эти моменты прям минус. Питание в отеле просто бомба! Шикарное, на все 5 звезд. Рыба, мясо, раки, салатики, сладости, обилие фруктов, крутой снек бар в отделе и на пляже с 11 до 16. Коктейли тоже огонь. Посещение ресторана тоже на ура прошло. Еды хватало на всех, даже когда народу был полный отель. Каждый найдет себе что то по вкусу 100% Бассейн большой, без подогрева, 2 горки которые работают с 10 до 12 и с 14 до 17. Сам бассейн с 7.00 до 19.00 Бывало лежаков не хватало, занимали все прям в 7.00. Зато на пляже всегда можно найти лежаки. Вход в море мне не понравился, мелкая Галька вся собиралась в кораллках. Без них вообще не дойти на море. Вход в море весь в плитах. Можно идти по плите и оступиться или наоборот отплыть далеко и обнаружить плиту под ногами. При активных волнах легко отбросит на плиты и может травмироваться. В общем не для меня.. но ночью на плитах можно увидеть много крабов и рыбок- очень интересно) Идти на пляж 5 минут, подземный переход ужасно воняет мочой. Кстати на распиареный пляж Клеопатра ехать не зачем, точно такой же пляж, только народу больше и лежаки платные. Отдельно про анимацию. Её как таковой не было. Для детей с 19 включали мультик, затем музыку и они танцевали. Потом с 21.30 программа. Были танцы живота, турецкие танцы и фокусы.. вот на них нам удалось побыть. Это треш. Парень фокусник выводил мужчин на сцену и творил с ними недвусмысленные вещи. То за грудь потрогает, то за зад. Фокусы смотрели дети! В общем жесть. Экскурсии мы брали через Анекс у Натальи. Ездили на Тызы каньон, в программе рафтинг (все было ок), сам каньон (очень красиво, но дали пофоткаться только 15 минут). Огромный минус, что кормили только в 15.00 (выехали из отеля мы в 7.30) и на багги катались. Должен быть еще батут водный, но по каким то причинам его не установили. Вообщем экскурсия на 3 . Фотки и видео в конце предлагают почти за 5к, совсем ку-ку.. Так же ездили в ленд оф ледженс. Там круто, но прибываете только до 17.00. Хотя билет за 100 баксов покупаем на время с 10.00 до 00.00. Туристов много, очередь на водные горки большая. И даже с фаст треком (за 30 баксов) стоят в очереди. В следующий раз возьмем машину в аренду и поедем на весь день. Кстати мы брали велики и скутер на прокат прям на против отеля, там работает прекрасная русскоговорящая женщина. Все подскажет. Велики не берите если не хотите смозолить зад. Скутер тема! Мы объездили много мест куда не возят на экскурсии русских. Советую пещеру Дим (5 долларов вход) и каньон Сападере (всего 30 лир вход) и бродите сколько хотите. Еще Наталья прям уговаривала съездить и «выручить» для статистики на шопинг. Предлагают 3 якобы гос.тц. говорят что трансфер будет индивидуальный и только наша машинка будет. По факту привезли нас в ювелирный где начали жестко обрабатывать. Цены космические. В итоге когда мы вышли машины не было.. машину прождали более 30 минут. Я отказалась ехать дальше и терять на это втюхивание день. Уехали в отель. Сам отель без зеленой территории, но погулять можно в городе и насмотреться на все красоты. По понедельникам большой рынок прям возле отеля. В общем отдохнули хорошо. Отель на 4 Звезды тянет. Персонал отзывчивый, аниматоры девочки на чисто русском говорят. Есть мини клуб для детей.

не заселяют, говорят типо нет мест, не советую здесь покупать что то. овоскоп ктввллсаьвтвовгвшвлтввтвшчшаьтааоашашатвтвтвшвлтвтввргввговтутууоушуоутуиугвшаотаикуовшшвлатакталашшалуьутуоагсшвщуьутвлчщлвтуаташсшлас

Отдыхала в этом отеле третий раз.. Последний раз жила месяц вместе с ребенком.Начну с номеров :все очень чисто, убираюся каждый день,номера просторные. Номера настолько хорошие,что мы с дочкой спали до обеда. Еда :здесь тоже нет никаких нареканий.все очень вкусно , разнообразная еда, есть только один минус:что на весах от такой вкусноты увидите плюс а килограммах. Даже раки были. Персонал: персонал весь приветливый, всегда помогут по всем,на ресепшене работают замечательные люди.Кристинн и всей команде просто огромное спасибо. Каждый день анимация и днём ,и вечером. Я желаю хозяинам отеля только процветания..это замечательные, добрые,отзывчивые люди.. Если вы читаете этот отзыв и думаете ехать или не ехать,то обязательно покупайте путевку и приезжайте ,море позитивных эмоций вам гарантировано. Да и море тоже великолепно,заход в море идеальный,камней нет

Пока впечатления свежие, пишу: Номер: заселили во 2й корпус, там ремонт сделан! Я боялась ранее, но все обошлось. За вид на бассейн дала 20 долларов при заезде, номер очень большой оказался, все работает, все исправно Персонал: отличные ребята, есть рускоговорящие на ресепшене, любой вопрос решат, анекс тур тоже ненавязчивые, и помогли купить у них лиры с рублями Отель/анимация: есть две девушки, проводят офигенную вечернюю детскую дискотеку с детьми с 9 до 9:30, потом 2 мужчин ведущих проводят тематические вечера, каждый раз что-то интересное и увлекающее! Днем 1 мужчина Зевс и 1 девушка проводят аквааэробику. Зевс вообще душка)очень общительный и знает много языков, второй ведущий тоже всегда интересуется у гостей как дела) Еда: вот тут на 5 , есть всегда все в разнообразии, даже перечислять не буду, поверьте на слово Местоположение: море в 3-5 мин, через подземный или дорогу перейти реально. рядом с отелем много сувенирных лавок (в самой Алании цены чуть дороже), в 15 мин есть ТЦ там гипермаркет (закупилась продуктами в подарок (Кофе/сладости/чай), есть аутлет, цены лояльны представлены в лирах. Также рядом с морем сразу же автобусная остановка (ждете номер 1) и отправляетесь за 15-25 мин в Аланию, 14 лир стоимость билета, не пожалеете, катайтесь, там интересно Есть рядом с отелем огромный рынок. Только по понедельникам, цены в евро и лирах, продают фрукты/овощи и всякую одежду/сумки/обувь/быт/сувениры- обязательно торгуйтесь! Достопримечательности: в самой Алании крепость, можно добраться пешком (сложно, около 3-4 км) или на фуникулере за 190 лир. Смотровые обойдите, не спеша. В пещеру не ходила, говорят тесно, пляж Клеопатра большой и много народу, вода очень чистая даже у берегов, слегка соленая, обязательно искупайтесь. Можно сьездить на вышку к надписи Алания на автобусе, ходит своим графиком Климат: с 11 до 16 жара вот прям 32-35 градусов Местные: радушные, не приставучие, любезные В целом: отель конечно далеко от Анталии расположен (3 часа), позиционирует себя больше как семейный) но рекоменндовать однозначно буду. Мне понравилось

Замечательный городской отель! Прекрасное расположение, до моря 5 мин, свой пляж. В баре на пляже можно перекусить и взять безалкогольные напитки. В отеле внимательный и дружелюбный персонал, на все просьбы реагирую моментально! Еды полно, всего хватает, бывают небольшие очереди, алкогольные напитки в баре очень приличные, местные, отдельное спасибо официантам, обслуживают быстро, всегда с улыбкой! Номера современные, уборка в номере каждый день. И конечно огромное спасибо команде аниматоров!!! Классные ребята, скучать не дадут, развлекают по полной программе! Зевс, Матео, Жанна - вы умнички! Отдельная благодарность Зевсу! Очень приятный молодой человек, и поговорить можно и повеселиться! Вернёмся сюда обязательно!

В целом отель неплохой. В номере есть кондиционер, телевизор, холодильник, полотенца. Вай фай в номере платный и недешевый. Когда поедете сюда за ранее подумайте об интернете. Возможно ваш сотовый оператор предложит выгодный пакет с интернетом. Мы потратили за неделю на интернет - 6000 р. В отеле бесплатный интернет в лобби - кое как работает. На пляже тоже есть бесплатный вай фай отвратительного качества. Если будете брать местную сим-карту, то не берите у гида (цена завышена). Рядом в 15 минут ходьбы от отеля есть ТЦ Аланиум, там значительно дешевле можно приобрести любую местную сим-карту. Сейф есть платный. Недочеты по мебели - у шкафа сломана ручка, выдвижная полка у тумбочки не открывалась. На третий день сломался фен. 3 раза просили что-нибудь сделать. Каждый раз говорили, что отправят мастера. Но мастер так и не пришел. Пришлось ходить без укладки половину отпуска 😅 Смесители в ванной старенькие, требуют замены. У бассейна шезлонги всегда заняты. За неделю ни разу не удалось на них полежать. Но мы приехали отдыхать на море. Море - чистое, теплое. Местами есть пляж без огромных плит с мелким галечным песком, что порадовало. Шезлонги бесплатные и всегда есть свободные. Питание хорошее. Очень порадовало. Персонал в большинстве своем приятные и приветливые люди, но были и те кто явно не рад гостям из России. Бар бесплатный и есть из чего выбрать. На пляже и у бассейна организовывается снек-бар, что очень удобно для гостей, особенно маленьких. Гости отеля в основном европейцы. Отдых в целом был бы очень хорош, если бы не Анекс-Тур и Турецкие авиалинии и наше турагентство ((( Спасибо персоналу отеля за прием 😊

Огромное спасибо за наш отдых, все очень понравилось, расположение,еда, анимация, Жанночка душка❤однозначно будем советовать друзьям. Море и пляж чистейшие, огромный выбор еды, на ресепшене рускоговорящий персонал, во всем плмогут

В отель ехали семьей, 4 взрослых человека, в бассейне особо не плавали, ходили на море (минут 5 ходьбы от отеля). Из плюсов: дают отдельное полотенце для пляжа, которое каждый день можно менять до 3х часов дня бар 24/7 есть маленький фитнесс зал есть спа разнообразное меню в отеле снек бар немного разнообразнее, чем на пляже (все бесплатно) номер выходил на улицу, не было шумно, не берите с видом на бассейн, там в течении дня всякие развлечения - слышно (отзыв знакомых) Из минусов: - вай фай, есть только в лобби и не всегда хорошо грузит -в бассейне бывает слишком много людей Немного о туре от анекс тур, отдельным гидом была у нас Виталина - это отдельная история. В первый день на собрала, взяли через неё экскурсию за 150$ на двоих (на улице такую же продают за 80$) - в Тазы каньон. Обещала, что соберут ланч бокс, так как завтрак с 7 утра, выезжали в 6:50 Никакого обеденного бокса с утра не было. Спасибо Анаре (гиду экскурсии) угостила нас завтраком. Гиды всем гостям продают по разным ценам, одним продали за 140$ По этому, будьте аккуратнее. Далее Виталина предложила обменять доллары на лиры (якобы у неё максимально выгодно) в итоге посчитала 1$=25 лир, в 2х минутах от отеля обменник меняет 1$ = 26 лир.

Отличный отель с хорошим расположением. Находится недалеко от пляжа с собственными шезлонгами. Персонал в отеле вежливый и приветливый, не смотря на то, что приехали в отель ночью, заселили быстро. Номера просторные с хорошим ремонтом, где есть все необходимое для комфортного проживания. Еда вкусная и разнообразная. Аниматоры лучшие! Каждый день новая анимационная программа, скучать не давали. Обязательно вернемся еще раз.

Отель оправдывает свои 4 звезды. Персонал вежливый, питание вкусное. Состоит из трех четырехэтажных зданий. Комнаты очень красивые, убираются каждый день. Хол очень большой. Алкоголь - качественный. До моря идти минут 5.

Благодарю за гостеприимность в это уютное, чистое и замечательное место для отдыха! Спасибо за ваше обслуживание ребята! Отдыхали семьёй 10 человек, всем очень понравилось.Анимация детей и для взрослых.Организаторы Ясен и Матео очень контактные со всеми гостями, классные веселые.Спасибо было здорово!!! Караоке, хороший кальян.Есть свой пляж, оборудованный трен зал, сауна, хамам.Отличный отель,где можно оставить все свои мысли вне и приятно провести время!

Впервые были в Турции всей семьёй и выбрали данный отель и нам очень понравилось. Расположенте отеля в районе Обба,как нам сказали очень хороший район в Аланье. Каждый день в разных районах Аланьи перекрывают улицу и устраивают рынок,где можно пошопиться дешевле,чем в магазинчиках что на каждом шагу предлагают всякую всячину и купить местные фрукты,овощи и пр. дешевле. Отель приличный ,много европейцев и все было тихо-мирно. Днем и вечером аниматоры отлично работают. Вечером детский аниматор очень хорошо развлекала) ,да и днем в детской комнате можно что-то поделать,но нам было некогда даже. Расположение отеля удобное,до моря 5 мин пешком,до центра погулять по магазинам минут 30 идти,но рядом остановка и часто ходит автобус ( что-то около 20 лир взрослый и 15лир детский). Холл отеля красивый, удобные стильные кресла. Номер чистый,кровати удобные,убирались каждый день. Еда разнообразная и понравилось еда, что делали на гриле. Мороженое каждый день,фрукты,арбузы сладкие...детям зашло) . Большой минус- это плиты при заходе в море и нужно быть осторожным,когда волна можно ноги поранить о них. А так,свой пляж отеля,там же напитки,еда,вода,лежаки- всё включено. И если не смотреть на мелочи (такие как платный wifi в номере, дорогие экскурсии у гида) ( идите покупайте экскурсию на улице,там дешевле ),то очень хорошо и красиво. Фото наших наблюдений с экскурсий и не только прилагаю.

Отдыхали 3 взрослых и ребенок 3,5 года.Остались очень довольны.Кормят много и вкусно,даже есть диет меню(все вареное-пареное).Номера убирают,полотенца меняют,персонал суетится,постоянно что то протирает ,все улыбаются.До пляжа 5 минут пешком.Пляж и море чистые.Рекомендую отель

Однозначно рекомендую данный отель! Здесь идеально все! Мы остались очень довольны пребыванием. Номера комфортные, есть все необходимое. Территория отеля достаточная, есть бассейн взрослый и детский, горки, 2 бара и ресторан. Расположение просто супер! Магазины, остановка, банкоматы, пляж - все рядом, до центра Алании 15 минут на автобусе. Питание отличное и разнообразное. Пляж 👌 лежаков хватает на всех, есть бар, душ, туалет, раздевалки, заход в море очень приятный. Сервис тоже отличный, есть русскоговорящий персонал. Сейф и вайфай в номере платные. Анимация бомба, ежедневно разнообразные программы для детей и взрослых. Мы точно еще сюда вернемся, так как на данный момент лучший отель в Алании по соотношению цена-качество!

Отдыхали в отеле семьёй с 23 сентября-2 октября 2023 года. Хочу отметить дружелюбный, вовлечённый коллектив, а именно работу на ресепшн Кристины и Михаила, которые всегда помогали, отвечали на любые вопросы, были дружелюбны и приветливы. Также хотелось бы отметить работу Редвана, очень общительный, доброжелательный и любящий детей человек. Постоянно водился с нашим сыном, развлекал его, а мы в это время могли спокойно насладиться обедом. Сын просто обожал его, и охотно шёл на руки. Комнаты убирали так часто, как нам требовалось. Отель чистый. Еда разнообразная, количество оливок произвело впечатление)) Мы довольны. Благодарим за отдых.

Сейчас отдыхаем в Авене, уже неделю, впереди еще неделя, но не терпится написать отзыв. Тут прекрасно всё! Хороший, чистый, просторный отель. Большие номера и стильное оформление. Оживленная атмосфера, всегда разнообразное питание, есть все! курица, рыба, говядина, гарниры, овощи, супы, диетическая еда, большое количество вкусных и разных десертов, между основными приемами пищи - работает снек бар на пляже и на бассейне. Каждый вечер разная анимация . Коллектив приятный, дружелюбный. Большая часть отдыхающих - иностранцы, это задаёт особую атмосферу. Днём на бассейне проходят игры, утром йога и аква-аэробика . До пляжа 3 -5 минут спокойным шагом. При заходе в море будьте осторожны, на дне местами большие камни, Которых не видно иногда из- за волн. До центра на автобусе 5 минут. Рядом с отелем есть тц Аланиум. Мы под впечатлением, обязательно вернемся именно в этот отель ❤️

Отличный городской отель, есть все необходимое для классного отдыха. Вкусная еда, супер анимация, Активити в отеле, возят на дискотеки. ежедневная уборка. Бесплатные шезлонги и зонтики, полотенца выдают по картам, пляж в 3 минутах пешком через подземный переход. Дружелюбный персонал. Вернемся снова

Самый лучший отель, где мне приходилось побывать! Отличные аниматоры, скучать некогда было, кормили вкусно, отель красивый, все чисто, убирали каждый день, полотенца на пляж меняли тоже каждый день, в комнате когда видят что на полу лежат, на весь персонал дружелюбный, бармены предлагают разные коктейли, бассейн большой, есть детские горки.

Отдыхала в этом отеле в марте 2024 года. Не в первый раз, в прошлом году жили здесь месяц. Еда классная. Мне это важно очень) Разнообразная. Несколько видов мяса всегда. Овощей много, зелени, десерты неплохие, фрукты. В этом году реже, но подавали красную рыбу, язык. Столы мылись регулярно с антисептиками. Персонал. Очень учтивый, многих видела не в первый раз, нас узнавали, что приятно. Уборка номеров немного странная, наш номер по очереди приходился как раз на сон ребёнка и убирали у нас редко, но мне особо не нужно. Только полы мыть просила. В самих номерах хорошие подушки. Я привыкла спать на ортопедических. В отелях обычно страдаю, но тут нет. Не знаю что за подушки, но очень достойные. Такие же матрасы. Нет продавленных, очень удобные, чистые и классные. Постельное белье тоже хорошее. Мы жили в двухкомнатном и однокомнатном номерах, площадь приблизительно одинакова, около 40м2. Это очень много. В однокомнатном была большая двухспальная кровать, плюс односпальная и диван, мне кажется он раскладывается, но я не проверяла. В двухкомнатном были большая кровать, кресло и две односпальные кровати в маленькой комнате, кстати, она без окон, но спать это не мешает. Развлечения. Их практически нет, но это городской отель, особо не ждешь. Анимация в сезон неплохая. Через день проходят шоу, приезжают классные артисты, в остальные дни караоке. В несезон её нет. Спорт. Отель радушно встречает велогонщиков, их там весной много. Есть отдельное место для хранения и ремонта велосипедов. Так же есть небольшой спортзал. Можно потренить. Я занималась йогой. Бассейн. Большой. Чистый. Ухоженный. Есть горка и небольшой лягушатник для деток. Море через дорогу, свой большой пляж с шезлонгами и персоналом. Есть бар, безалкогольные напитки бесплатные. Чистый туалет и кабинки для переодевания

Отдыхали в этом отеле с 2.03 по 9.03. Остались самые хорошие впечатления от пребывания в этой гостинице. Персонал очень внимателен и вежлив. Огромное спасибо Кристине и ребятам с бара( имена к сожалению не запомнили). Еда была разнообразная и обслуживание в ресторане было отличное: грязная посуда убиралась мгновенно. Столы чистые. Отличный вкусный чай !! В спа тоже отличное обслуживание и что не маловажно на русском языке( за это отдельное спасибо). Обязательно приедем еще раз и рекомендуем этот отель всем своим друзьям. Спасибо Марина и Светлана. Финляндия, город Турку.