Grand Kaptan 5*

Очень хорошее питание, пакетированные соки, бесплатный автобус в Аланию.

В отеле очень много турков им все привилегии, вай-фай только в лобби хорошо ловит, очень маленькие номера, днем скучно, анимация только возле бассейна с горками, др. бассейн и пляж тишина, дискотек нет. В море камни, на пляже очень много местного населения все купаются в одной куче.

Отдыхали мы в этот отеле с 28.05 по 04.06. семьей с ребенком 2 лет. Про отдых, в номер нас заселили почти сразу же(в районе 12.30). Дорога до отеля заняла около 3 часов. Номера большие и просторные,мебель вроде и ничего! Минибар пополняется каждый день - кола,фанта,мин.вода,питьевая вода,пиво,всего по 2 шт. Убирали номер каждый день,постельное меняли раза 4 за весь отдых. Персонал почти не говорит по русски,пару человек на ресепшене и пару официантов. Питание. Оно на самом деле однообразное,каждый день одни и те же блюда - жаренная курица,рыба жаренная,говядина тушеная с овощами,котлеты из бараненны или фрикадельки. Из гарниров - фри,макароны,рис,иногда овощи тушеные. 3 вида сыра,салат огурцы помидоры в разных вариациях,черри там супер,очень вкусные! Как обычно салаты из того,что осталось с предыдущего приема пищи. Оливки,маслины в разых видах. На завтрак омлет,сосиски,панкейки,разные виды сухих завтраков,ни одной каши на завтрак не было,ни одной((( когда отдыхаешь с ребенком,это не очень хорошо! Из фруктов были апельсины,арбуз,слива,абрикос,персик,груши,яблоки. За 7 дней из морепродуктов дали один салат с мидиями,не большое блюдо и то мидии были очень кислые( больше морепродуктов мы не видели,так же как и все отдыхающие. Выпечка конечно шикарная! Пробывали все по чуть чуть, все вкусное очень,торты разнообразные,пирожные,мороженое давали с обеда до ужина. В ресторане постоянные очереди,если не успел придти в первый час приема пищи,можешь и не успеть на какое то горячие(( в ресторане обслуживают официанты,но в первую очередь они идут к немцам,а уже после к вам,но могут не дойти. Пляж. И вот начинается кошмар! Лежаков не хватает совершенно(( многие просто лежали на песке. Приходилось вставать в 7 утра и идти на пляж занимать лежаки,иначе в 9 их уже не будет! В отеле много немцев,англичан,перед ними персонал просто стелится,им и лежаки всегда находили и зонтики первым ставили,даже в ресторане бронировали места и обслуживали в первую очередь! Это очень не красиво со стороны администрации,мы все платим за отдых и почему то кому то дуют в Ж,а к кому то относятся не очень. Море чистое,есть не большой пирс,что бы спуститься и поплавать подальше от берега. Дно в больших камнях,очень не удобно входить в воду. На пляже есть бар и ресторан,после 14.00 там можно покушать чем то вроде пиццы,бургера. Пляж находится через дорогу,по подземному переходу,на пляже есть туалет,душ. Пляжные полотенца дают в номере,можно их поменять у уборщицы. Территория не большая,есть два больших бассейна и маленький детский,возле бассейна есть бар, есть 3 водные горки,работают по времени. Отель расположен между двух трасс,поэтому не много шумно. Отель опозиционирует себя как 5* ультра,по факту хорошая 4*. Алкоголь местный,но не люкс качества,бейлиз был жидкий как вода, коктейли они делать не умеют( вай фай в лобби бесплатный,если хотите что бы он был везде,это уже платно,за 7 дней 7€. Уезжали мы с отеля в 4 часа утра,но нам не дали с собой ни воды ни кусочка хлеба,даже не разрешили вынести из ресторана в номер 4 булочки и 4 кусочка сыра,подняли ужасный скандал,т.е. с 4 часов утра я и моя семья должна голодать,а то что за этот день у меня уплаченно,ни кого не волнует,предложили в 3 утра поесть ночной суп,спасибо,господа! Благо рядом с отелем есть супермаркет и там мы купили еды в дорогу! Анимация очень слабая,днем мах это водное поло,волейбол на пляже и дартс,детское диско начиналось в 21.00,по мне это поздно( была один раз пенная вечеринка на пляже. Хочется подитожить, отель хорошая 4, в него я больше не вернусь,хотелось бы,что бы ко всем относились одинаково,а не делили на русских и европейцев. Кстати,многие немцы вели себя хуже русских. Официанты Ромео и Якуб очень отзывчивые,идут на контакт! Ромео не много разговаривает по русски.

Выражаю огромную благодарность отелю Grand Kaptan. Отдыхала в мае-июне, отлично провела время. Нигде не встречала такого потрясающего сервиса, как здесь. Спасибо за прекрасно проведённый отпуск всем сотрудникам отеля, особенно бармену Сальчуку (Selcuk) - профессионализм на высшем уровне. С удовольствием вернусь сюда снова!

Отдыхали здесь в начале июня. Вежливый персонал, вкусная еда и комфортные номера. Песчаный чистый пляж, море близко. До Алании можно добраться на автобусе, 10 минут. Отдельная благодарность бармену Сельчуку (Selcuk), вежливый и милый молодой человек. Обязательно приедем сюда еще.

Отдыхали с мужем с 7 по 17 июня. Очень реален отзыв Карины Г. Всё именно так. Уборка в номерах отвратительная, за 10 дней пылесосили и мыли пол только 3 раза!! Номер вполне приличный для двоих, а вот номер для семьи из 4 человек не понравился, тесновато. Выезжали в 2 часа ночи и нам точно так же даже воды не предложили в дорогу, хотя день пропадал:( Сказали, что у них это не предусмотрено. Персонал разный, многие очень доброжелательны, но! действительно, наши сограждане на втором плане по вниманию после немцев. Повезло, что попали на период рамадана, который закончился 16 июня. Это было нечто! Немцы выехали, но заехало огромное количество соблюдавших этот пост. В ресторане была полная вакханалия. Стоял ор, всех отталкивали от всего, что можно съесть, было жутковато, честно говоря. Передать словами сложно, но это прочувствовали все, кто заехал раньше. Короче, решили корректировать свой отпуск исходя их религиозных праздников. Хочу отдельно отметить СПА салон на территории отеля. По рекомендации его сотрудницы Айки, пошла на хамам и массаж. Попала к массажисту по имени Рафик. По русски не разговаривает, молчалив, но руки золотые! Приехала с проблемами в позвоночнике и онемением руки, уехала в полном восторге от результата. Очень рекомендую. Расположение отеля очень выгодное, прекрасная набережная, много магазинов, 1 раз в неделю совсем рядом кочующий рынок, где можно купить фрукты, хорошую махру и вещи из катона. Главное-торгуйтесь! В магазинах можно рассчитываться картами банка по хорошему курсу. Если хотите добираться быстрее из аэропорта, то билет нужно брать не на Анталию, а в соседний аэропорт, но в нашем случае это было дороже.

Отдыхали с 21.05.18 по 31.05.18. ощущение, что хорошее впечатление об этом отеле осталось у тех, кто первый раз в 5 звезд. Выбор еды скудный, каждый день все однообразное, в 5 звездах хотя бы раз в неделю устраивают грили на улице, какие-то приготовления на огне...здесь ничего подобного не было. Столы не сервированы, постоянно бродили по ресторану в поисках приборов. Между завтраком и обедом, можно отстоять в очереди за лепешками, больше никакой еды нет.Номер с видом на дорогу выходит на амфитеатр, рано спать лечь не получится. доплатив немного, поменяли номер, дали улучшенный с видом на море, но он оказался рядом с прачечной (и это на 4 этаже), где 24 часа в сутки крутились барабаны, менять не стали, смирились. Уборка посредственная, ковролин не пылесосят неделями.От хлорки в бассейне режет глаза даже просто от приближения к бассейну. Территории у отеля нет, магазинов рядом нет, от аэропорта Антилии ехать очень далеко. Про анимацию особо ничего не скажу, играли только в волейбол на пляже. Больше не поеду, как 5 звезд не расцениваю

Очень доволен отелем, уборка каждый день,кухня разнообразная,много мяса,дорада .Персонал просто супер,анимация классная ,ребята молодцы.( Отдельное спасибо Эльману за волейбол),каждый день разная программа.

Отдыхали 10 дней , отель очень понравился , оправдал наши ожидания в полной мере. Номера убирают вовремя , очень чисто и комфортно. Кухня разнообразная , кормят вкусно , блюда турецкие особенно хотелось бы отметить сладости , пляж чистый , достаточно лежаков, ресторан возле моря . Особенно хотелось бы отметить команду аниматоров , веселые и заводные ребята, проводят активити на любой вкус , хотим поблагодарить Алину и Софию за отличное настроение на протяжении всего отдыха )))

Отдыхали в отеле с 12 по 22 июня.Отдых удался .Искали экономный отель с хорошим сервисом и близко к морю.Отель оправдал ожидания...удобный пляж ,бассейны все близко,бар на пляже,прекрасная анимация.Вечернее шоу с приглашенными артистаими очень интересные. Аниматор София прекрасно помогает сориентироваться,информирует и иприглашает на мероприятия.Пишут что плохо убирают в номерах ,но я на этом не заморачивалась,так полотенце в том числе и пляжные меняли постоянно. Недалеко от отеля находится рынок который работает по понедельникам и четвергам.Наелись клубники и черешни все примерно по 1$.Вечером можно прогуляться вокруг.Так что отдых у нас получился позитивный.

Очень долго выбирали отель, остановились на GRAND KAPTAN и ни разу не пожалели. Хороший отель. Примечателен для отдыха с семьей. Раздолье для детей ... три бассейна: совсем маленький для малышей, чуть больше с горками и еще один для всех. Вечером можно отдохнуть в баре в лобби, или в баре витаминка возле бассейна, или на крыше отеля, где открывается прекрасный вид на море и ночную Аланию! Особое внимание хочу уделить аниматарам. Замечательно ладит с детьми Карина. Софья и Алина организовывают людей на пляже и у бассейна. Прекрасно можно провести время за игрой в дартс и волейбол с Эльман и Сезер. Можно посетить самы крутой ночной клуб в Алании с Джейхун. Каждый день в амфитиатре новое представление под руководством уже знакомых Вам аниматоров. Все ребята очень дружелюбные и позитивные! Спасибо за гостеприимство и позитив!

Очень хороший отель, комфортный отдых, еда на высшем уровне!!!! Все устроило, поедем ещё!!! Пляж с хорошим пирсом! Завлекающая анимация, всегда предлагают развлекаться, каждый день устраивают концерты! София и Алина самые лучшие аниматоры!!!

Отдыхала в отеле 12 дней с ,получили массу впечатлений. Вкусная еда особенно рис и арбуз,хороший пляж хватает на всех зонтов и лежаков прекрасный загар. Интересная анимация аквааэробика с Алиной.Ребята возили на диско тур весело задорно там веселятся вместе с нами никого не бросают.Привозят и отвозят. В амфитеатре каждый вечер развлекательная программа для взрослых и детей. От анимации зависит отдых,самые лучшие ребята Алина,Карина,Софья,Эльман и Сезар запомнились лучше всех. Приезжайте не пожалеете!!!!!

Поселили в отель быстро с видом на море. Уборка каждый день пополняли каждый день мини бар , который кстати бесплатный. Кухня разнообразная , есть детское меню. Аниматоры на высшем уровне , каждый вечер новая шоу программа (особенно хотели поблагодарить Эльмана за веселый и активный отдых ).

Ну что сказать, 5 звёзд, все как пологается. Много вкусной еды, чистые номера, два бассейна, один из которых с горками и анимация. Рядом так же есть не большой сувенирный магазинчик, туристическое агентство, где мы кстати и покупали экскурсии, из за их дёшевой стоимости, руссоговорящиего персонала и хорошего качества и бар, где каждый вечер показывали ЧМ по футболу на большом экране. Что ещё нужно для счастья?

Очень хороший отель, вежливый персонал, номера уберают часто и качаственно. Разнообразная кухня, много видов мяса, гарниров и салатов, а также очень вкусный десерт. Анимация на высшем уровне, хотим сказать огромное спасибо аниматору Эльману, за разнообразный и веселый отдых, если будете отдыхать в этом отеле, обращайтесь к ниму.

Хороший отель, много разнообразного отдыха с самого утра и до ночи. Очень вкусная кухня, вежливый персонал, дико крутая анимация. Отдельно хочу поблагодарить Эльмана за шикарный отдых, в целом очень хорошо отдыхали. Всем советую этот отель и аниматора, Эльмана!!!!!!!!

Отдых удался!! Очень хорший отель, весело, хорошо кормят, кухня разнообразная, отличные номера)) Команда аниматоров вообще супер!! Особенно Эльман! Каждый вечер разная шоу программа, веселые выезды на дискотеки! Все очень понравилось!

Хороший отель, обязательно брать вид на море и 5 этаж, каждый день разные активности с самыми лутчими аниматорами а особенно Эльманом. Кормят 3 раза в день - разнообразная еда, десерты, вежливый и понимаюший персонал, по вечерам разные шоу. Особенно хочу поблагодарить Эльмана за шикарный отдых, ты лутчий!!! В целом очень хорошо отдыхали. Всем советую этот отель и аниматора, Эльмана, you are the best! 🤩

Класний готель! Чисті номера) міні бар кожного дня змінювали! Кухня-супер!!!різноманітна їжа!!! Персонал-супер! Кожного вечора шалені розваги! Анімація-класна! Окреме дякую Ельману та респект Аліні!молодці!

Ездил один в конце июня)) В целом отель хороший, номера отличные)) Вечеринок на территории отеля нет, но это даже хорошо - тем, кто хочет выспаться, ничто не помешает) Ребята аниматоры не дали соскучиться - каждый день волейбол, водное поло и поездки в клуб)) Не скучал ни одного дня! Спасибо большое аниматорам Алине, Софье и Эльману - сделали мой отпуск!))) Вы лучшие

Был 26.06.1 по 6.07.18. Отличный отель, персонал весь отзывчивый, адекватный, всегда рад помочь.Также хочется отметить группу аниматоров которая не даст вам заскучать.Большое спасибо аниматорам Алине и Софье за то что они сделали мой отпуск на много веселее.Очень хочется связаться с ними.

Очень понравился отель😻 Превосходное место для отдыха. Много разный развлечений как для детей, так и для взрослых. Очень вкусная еда и прекрасное обслуживание. Отдельно спасибо хочу сказать барменам Selçuk и Alihan за прекрасное времяпровождение. Буду очень скучать по этому месту и надеюсь приеду сюда ещё

Хороший отель все чисто и комфортно,веселые аниматоры,София симпатичнвй аниматор возила всех с отеля на дискотеку очень понравилось остались довольные,есть всё для отдыха,приедем сюда ещё раз всем советую!

Отдыхали с друзьями в этом отеле, все очень понравилось. Отель красиво оформленный, в лобби и на первом этаже на витринах разные старые и красивые вещи, прям как в музее. Персонал очень добрый, отзывчивый, всегда помогут. На 5м этаже с moon bar 🍹🍷🍸 открывается отличный вид на море и горы 🏔️🌅. Очень вкусно кормят, огромный выбор блюд🍉🥞🍗🥗. В компании аниматоров никогда не скучно 🤗, очень позитивные люди! Алина и Софья спасибо за игры в дарц 🎯, водное поло 🥅. В следующем году приеду снова, только уже не на 8 дней, а на 14 как минимум может даже 20 👍

Пишу всё подробно, всё, что мне бы понадобилось при выборе отеля. Вцелом отель понравился! Персонал дружелюбный, номера стандарт хорошие, без роскоши, но всё прилично и чисто, обшарпаной мебели и сантехники не было. Ресторан: В ресторане много разной еды, из мяса всегда была курица и рыба, сосиски, мясные нарезки, раз в день была свинина или говядина, сыров много, овощей, фруктов. Из гарниров стабильно макароны, рис, разные овощние рагу, картошка фри или запечёная, по утрам жарили олидьи, яйца и омлеты. На обед и ужин больше 10 видов десертов. Прямо в ресторане на ужин можно было взять вино, коктейль или соки из пакетов (в автоматах соки такие себе). Есть площадка на веранде. Обедать можно было и в ресторане на пляже, но не шведский стол, а заказывать. С 15.00 до 16.00 там же можно было заказать бургеры, пиццу или сендвичи. Бары: В лобби баре много разного алкоголя и есть кофемашина с натуральным кофе. А вечером там стояли 2 "бадьи" с коктейлями "секс на пляже" и "пинаколада", набирай сколько хочешь))) Лобби большой и много столиков, удобно даже для больших компаний. На пляже в баре есть кофейный автомат (растворимый кофе), куллер с водой, пиво, соки и местный алкоголь. Витамин бар: Находится рядом с рестораном и с выходом на бассейн, можно сидеть в здании, а есть уличная терраса, там вечером один раз была живая музыка. В этом баре варят турецкий кофе!!! Это супер! Рядом с баром днём можно брать мороженое и десерты. Бар на бассейне: Там всё обычно, кофейный автомат, пиво, соки, вода, местный алкоголь (виски с колой лучше брать именно здесь). Можно сидеть на баре. не вылезая из бассейна. Moon bar: Он находится на 5 этаже, но он не работал, но туда можно подняться и полюбоваться панорамой на море и город, очень красивый закат! Ещё открывается бар возле амфитеатра, когда там проходит программа. Бассейны: Один большой бассейн, там есть 3 ячейки с сидениями, в которых и дети могут купаться, дальше глубина 140 см и до 210 см. Рядом есть "лягушатник" до 50 см глубина, для самых маленьких. Второй бассейн с другой стороны отеля, там есть 3 горки и там же проводится аквааэробика днём. Под горками есть настольный тенис. Если хотите занять нормальное место, то надо идти туда в 7 утра, класть своё полотенце и потом идти на завтрак, в 8 часов уже нет свободных шезлонгов. Многие люди занимают у бассейна так и на пляже, поэтому половина занятых шезлонгов пустуют по пол дня... Пляж: Пляж песчано галечный, спуск в воду хороший, есть пирс. На пляже шезлонги, матрасы, зонтики - всё бесплатно, есть зона с навесами. Пляжные полотенца в номере дают. К пляжу подземный переход от бассейнов, удобно, что нет выхода на дорогу, дети не выбегут. Анимация: Днём аквааэробика, дартс и на пляже волейбол. Детей днём можно в мини-клуб водить рисовать, лепить, раскрашивать футболки и т.п. Рядом с мини-клубом есть небольшая детская площадка с горками. По вечерам в 9.00 в амфитеатре проходит сначала анимация для детей (5 песенок они там танцуют, каждый день одно и то же...) а потом уже представление для всех, очень понравилось светодиодное и фаершоу! Один раз детская дискотека была в витамин баре, один раз на пляже пенная вечеринка. Девушки-аниматоры говорят по-русски. От отеля ходит бесплатный автобус до центра Алании и обратно, расписание дают на ресепшине, очень удобно! Номера: Убирать могут хоть каждый день, главное повесить табличку на дверь, полотенца в номере - для рук, для лица, банные и пляжные, нам меняли пару раз за неделю. Есть мини бар, с водой, колой, фантой, пополняют бесплатно каждый день. В номере есть чайник, чашки, кофе, чай. Шампуни, кондиционеры для волос, гели для душа и шапочки, в шкафу лежат халаты. Кондиционер и фен работали исправно!!! В номере есть бесплатный сейф (только для старого надо брать на рецепшине ключ под залог 10 долларов) На телеке есть несколько русских каналов. Wi-fi мы подключили себе сразу платный, 7 евро за 7 дней (за одно устройство), оплатили при выселении, ловит и на пляже и у бассейна и в номере. Персонал: На рецепшине один парень говорит по-русски, аниматоры тоже и одна горничная. Все очень приветливые и дружелюбные! Был только один казус, нам сначала дали номер не убраный... но через 10 минут нашли другой (так как перелёт был ночной и хотелось скорее лечь спать, этот момент расстроил) Остальное всё понравилось! Для молодёжи может будет скучновато. Отель рекомендую скорее для семейных пар с детьми.

Прилетели с подругой вдвоем. Нам сразу понравилась организация, сервис неплохой. Море шикарное. Нет безумных очередей на лежаки, если вы, конечно, не спите до обеда. Удобное расположени отеля, в комфортное для вас время можете погулять по городу с удовольствием. Есть на что посмотреть. Кормят как везде в Турции, алкоголя завались) Душки-бармены, приветливый и отзывчивый персонал. Только с уборкой в номерах не особо у них дружат. Очень порадовал »итальянский ресторан». Нет, ну серьезно. Поужинать вечером на берегу море особенный каеф. Отдельный респект Эльману. Это тот парень с анимации, что всегда улыбается обворожительно. Если ты это читаешь, то знай, малыш, мы с Аней тебе бесконечно благодарны за все, в особенности я — своим настроением ты сделал наш отдых круче в разы. Надеюсь, ты вылечишь свою ручку, потому что тебе ещё предстоит очаровать кучу отдыхающих 😁💓 Молодежи правда немного, скорее отель семейный, но нам это не помешало. В целом, отличный отель для отличного отдыха. А если вы ещё заинтересованы в том, чтобы провести это время не только лёжа на песке, а затусить в клубаке – то ребята из анимации вам в этом с радостью помогут) Езжайте с удовольствием!)

1.Туроператор Pegas,авиакомпания Nordwind Рейс туда и обратно из аэропорта Анталья -без задержек, трансфер до отеля в Аланью примерно 3 часа 2.Заселение с 14,раньше не заселили в связи с заполненностью отеля По ваучеру был двухместный номер LAND VIEW,за дополнительную плату 6$ в сутки поменяли номер на SEA VIEW 3.НОМЕР Сейф за депозит 10$,который после выселения возвращают Номер просторный,мебель,сантехника,кондиционер,телевизор,холодильник -все нормально работает,проблем не возникло На балконе есть сушилка Вид из номера 240 шикарный,на море,горы,где находится крепость Аланьи 4.Уборка номеров: всегда было чисто каждый день убирались,меняли полотенца,пополняли минибар В минибаре вода,кола,фанта,пиво,минеральная вода Также в номере есть чайник,чай,кофе,ведерко для льда Лёд есть на каждом этаже в отдельной комнате В номере интернет за доп. Плату 5.ПИТАНИЕ Супер Хороший выбор мясных блюд,очень много свежей зелени, гарниры отличные, не кладут в них этих назойливых приправ,которые часто в Турции в отелях используют На пляже с 12:30 до 16 можно пообедать ,там система не шведский стол,а кафе персонал все успевал,долго ждать не приходилось Достаточное разнообразие блюд,всегда все было вкусно 6.НАПИТКИ мало разведённых соков, Всегда можно попить нормальный сок из коробки Напитки на пляже,в бассейне, лобби НЕ в маленьких пластиковых стаканах Есть бар,которые открыт до 2 ночи Алкогольные напитки - импортный алкоголь за доп плату,местные в большом разнообразии включены 7.инфраструктура Территория у отеля небольшая,но есть много мест ,где можно посидеть , на 2 и 5 этаже есть терассы с баром,где открывается очень красивый вид На лобби wifi бесплатный,работал нормально 8.спа центр За 25$ Ходили на комплекс хамам с массажем,все хорошо сделали, в СПА центре чисто Ну и наконец, ПЛЯЖ Это единственный минус этого отеля Песчано-галечный, на дне камни, заходить не удобно есть пирс и каменная плита ,наверное из -за них волны идут как-то косо, плавать вообще неприятно,постоянно в море сносит вправо,море грязное из-за водорослей, деревяшек каких-то Если С пирса в воду спускаться или Рядом в 10 метрах пляж соседнего отеля ,там море получше Поэтому мы ездили на пляж Клеопатра -самый красивый пляж, Лучше нет нигде ,Это райское место Даже описывать не буду, его обязательно нужно посетить Ехать от отеля 5-6 км Ходит городской автобус, от отеля остановка автобуса в 5 минутах ехать 20 минут Проезд 3 лиры Или можно от отеля на бесплатном автобусе поехать Зонтики на Клеопатре по 7,5 лир или 2 $ Туда мы ездили каждый день Рядом с Клеопатрой находится много красивых мест - крепость,городской парк, порт Мы брали скутер за 20$ На сутки и объездили все эти места В итоге , Отель пляж Клеопатра сделали наш отдых суперотличным

Уже больше суток в отеле не работает кондиционер. В номерах невозможно находиться. На ресепшн кормят что через час, два, три все будет работать. Пришлось ночевать, пересидеть ночь с детьми в лобби.Что будет утром неизвестно.!!!!!((((

Отдыхали семьей с 13.08.18 по 21.08.18, только собралась с мыслями написать отзыв,нам оказалось очень мало 8 дней! А теперь по пунктам: 1. Ми приехали в отель в 7:30, нам сразу дали браслеты и провели на завтрак, заселение как по европейских правилах с 14:00, даже за доп плату нет, потому что отель реально был заполнен, но это не беда, мы немного посидели в лобби в интернете, потом взяли купальники - переоделись в туалете и пошли купаться,отдых мы создаем себе сами, конечно можно было сидеть в лобби и ждать пока нас заселят, но зачем тратить время? Когда мы вернулись нас уже засели. Отель не 5* а хорошая 4* , также необходимо сделать реновацию номеров. 2. У нас было два номера один на 4 этаже с видом на город - это очень красивый вид особенно вечером, а второй номер был сразу на первом этаже, но на 3 день переселили на 3-тий этаж с видом на море и гору с крепостью Аланьи, что один что второй виды очень красивые. 3. Номер. В номерах был и мини бар который каждый день пополнялся, был чайник с чашечками, чай, кофе, разные кофейные напитки в стиках, ведёрко для льда ( на каждом этаже комната со льдом в любое время суток была доступна) телевизор и кондиционер работали исправно, в ванной комнате был встроенный фен, пользовалась им пару раз по тому как при температуре 30-35 градусов волосы сами быстро высыхали, а так фен работал без проблем и сушил на средней температуре, были гель для душа, шампунь и маска, ставили новый как только уборщица видела что уже нету хотя бы полбаночки, никаких проблем не возникало с этим, также в номере был сейф, мы за него не платили и депозит не оставляли,нам рассказали как им пользоваться и все,на балконе сушка, столик и стульчика были, для тех кто курит была пепельница. 3. Уборка. Убирались каждый день, меняли полотенца, пылесосили, пыль протирали, но можно было бы и лучше. 4. Питание. Кухня разнообразная, никто голодным не останется, были блюда и на пару и мясо было в большем количестве - бери сколько влезет, все что заканчивалась сразу же доставляли, а какие у них сладости и десерты вкусные, это нечто, я влюбилась в их, наверное первая причина по которой я поеду еще раз в Турцию - это сладости и десерты, здесь в отеле их умеют готовить :), конечно супы были специфические , но кушать можно- не все так печально,большой выбор сыров, колбас, мясных нарезок, овощи гриль, на пару, запеченные, иными словами ЕДА НА ЛЮБОЙ ВКУС! 5. Персонал. Весь персонал очень вежливый и всегда улыбается, если вы не знаете английского это не беда, на ресепшн каждый день есть русскоговорящий персонал. Если возникают какие то проблемы говорите сразу, а иногда еще и напоминайте о своей проблеме. 6.Анимация. Не плохая, вечером скучно точно не будет, когда мы были, то выступали и акробаты, и восточные танцы были, показ кожи и шуб,пенная пати на пляже, было Magic show, для любителей петь есть караоке. Каждый вечер аниматоры собираю группу на диско тур, возят в 4 разных клуба, стоит поехать как минимум Summer Garden -вы не пожалеете. Днем всегда девочки развлекали детей, есть мини клуб, разные развлечения для деток, аэробика в бассейне с горками там же и музыка. Вечером тоже была дискотека для деток, проводили разные конкурсы. Ребята молодцы, Я СКУЧАЮ ЗА ВАМИ! 7. Ну и конечно же пляж, куда без него. Сам пляж - это песок, но заход в море и дно моря в камнях, берите с собой спец обувь и никаких проблем.Не помешало бы убирать песок, потому что несколько раз находили разбитые стаканы и бутылки, которые наши доблестные соотечественники просто прикидывали песком. На пляже есть Снек бар, работает он с 12:30 до 16:00, можно заказать любое блюдо из меню и принесут его вам максимум за 10 минут. Есть просто бар с напитками где наливают большие стаканы пива, колы, фанты, спрайт - все без ограничения. 8.Бар в отеле и витамин бар. Бар работает до 02:00, наливают без ограничения, коктейли на любителя, мне они не очень понравились. Есть где погулять и прогуляться вечером, город очень красивый, мы брали экскурсию Boat and Jeap у нашего гида, цена 55 $ за человека, нам она очень понравилась, огромный выброс эмоций и масса полученных впечатлений и позитивный заряд эмоций на весь отдых обеспечен. Можно поехать в центр города погулять и прикупить себе что то и сувениры, можно бесплатным автобус от отеля или же местным транспортом. Ехать на бесплатный шоп тур - нету смысла так как цены в этих магазинах слишком завышены. К примеру кожанка там за 670$ в центре города, на рынке стоит 300$ и можно поторговавшись скинуть еще 30-40$ .А на шоп туре просто выбросите деньги на ветер и еще могут настроение испортить... В отеле много отдыхает турков и немцев, есть туристы с Украины и России. Хорошего отдыха! И главное помните что отдых мы создаем себе сами, если Вы едете с настроем искать минусы и придираться ко всему, то Вы и в топовой-лакшери 5* найдете минусы.

Купили тур в Библиоглобусе. Буквально перед вылетом прочитали отзыв о кишечной инфекции в отеле и очень напряглись... Рейс был поздний в Анталию, до отеля везли часа 2. Нам еще повезло, тк нас вез туда микроавтобус и отелей по пути было мало (мало кого нужно было развозить). В результате в отеле оказались около часа ночи. Тем не менее, нам было предложено поесть в ресторане. В нем круглосуточно есть дежурный, который специально для вас накроет и покормит в любое время (также мы улетали очень рано и нас также покормили в ресторане). Корпус сам и номера нормальные, на твердую четверку. Из минусов то, что плохо работают кондиционеры, видимо уже старые. Хорошо кондиционер работает только в Лобби. В номерах жарко, но мы приехали на юг и лично меня это не особо расстраивало. Для тех, кто не переносит жару, это может быть существенным минусом. Теперь кратко о плюсах. 1. Отель делают очень хорошим команда поваров. Еда очень вкусная. Набор стандартный (мясо, рыба, овощи, фрукты), но приготовлено все просто потрясающе. Мясо нежное, рыба очень вкусная и тд и тп. Первый раз в Турции попадаем на такое прекрасное питание. Соки, вода - весь день можно пить ИЗ ПАКЕТОВ (не "Юпи"). Пакетированных соков нет только на завтраке (почему-то). Все остальное время они доступны в барах, также на обед и ужин. КОФЕ - весь день варят Турецкий кофе, с ним рядом же дают турецкие сладости - они выше всех похвал. Таких вкусных десертов в Москве не найти, даже в Азбуке вкуса. Десерты богато насыщены орехами, медом. С десертами дают мороженое (больше пяти видов на выбор). Также хороший кофе есть в баре в лобби, который делают на большой кофе-машине. Но нужно попросить кофе именно от туда) Иначе могут дать и порошковый, он тоже есть и по умолчанию наливают его. Кроме того огромный плюс - это отдельный ресторан, который находится на море. Там можно обедать хоть каждый день. Заказ по меню и обслуживают официанты. Нужно занять место заранее ,т.к. они ограничены, а желающих много. Однако занять место не сложно, просто позаботиться об этом немножко заранее. В общем ресторане даже попались один раз маленькие креветки в салате и мидии тоже бывали. В общем, на счет еды одни похвалы и восторг. Анимация нормальная, на твердую четверку. Есть Сауна, Хамам и Паровая Сауна. Все бесплатно. За деньги делают массажи и очень хорошо. Убирают номер и меняют полотенца каждый день. Также дают пляжные полотенца. Теперь о минусах. Самый главный минус отеля - это бассейны. Такое ощущение, что фильтры, которые их чистят - уже также плохо работают, как кондиционеры. Поток людей огромный, вода в бассейнах прогревается до температуры воды в ванной и мы нашли источник, откуда появились отзывы о "кишечных инфекциях". Достаточно глотнуть воды в бассейне и с большой вероятностью вы получаете сутки поноса и тошноты. Это не инфекция, т.к. проходит все быстро. У нас пострадала бабушка - на сутки выбыла из строя, всю ночь понос и рвота. Но на следующий день уже была в норме, так что если попадаете в такую ситуацию - вызывать врача не очень хорошо, заплатите 30 долларов и еще и в больницу могут увезти на 3 дня (как мы читали в отзывах до этого). Потом ребенок глотнул воды - но его только протошнило несколько раз. Те, кто бассейном не увлекался - ничего такого не получили. Но мы уверены, что дело не в еде, а именно в бассейне. Это подтвердили и работники отеля (не будем их называть, по понятным причинам). Из минусов также то, что WiFi в номерах и у моря платный. Цена небольшая, если брать на все дни, то около евро в день. Бесплатный только в Лобби. При том, что Ультра все включено платить за интернет очень странно. Теперь еще о плюсах. Бесплатный автобус отеля в город Аланию. Мало русских туристов "быдланов". Много культурных иностранцев, больших семей. Дружественный персонал. Бесплатный сейф в номере. Бесплатный мини бар в номере, каждый день пополняемый (пиво в бутылках, кола, фанта, вода). Чай/Кофе в номере. В общем для Турции отель более, чем хороший. За такую цену - рекомендуем!

Отвратительный Wi-Fi (причём платный) Ужасное обслуживание в номерах Пляж весь в окурках Маленький бассейн Никто не говорит на английском. На русском очень плохо В первом номере не работал сейф, поменяли номер (со скандалом). Во втором номере не работал холодильник. Вместо большой кровати две односпальные Постоянный запах на пляже и на балконе Водные горки работают очень редко Вход в море очень неудобный (огромная бездонная плита, которая давно сломалась) Персонал чуть ли не хамит в ответ на просьбы Отвратительный отель. Тянет на три заезды, но никак не на пять!

Старая мебель в номерах, почти не работает кондиционер( и тот общий). Вай-фай даже за плату почти не работает. Отвратительный сервис и знание английского языка у всего персонала. Грязный пляж и вход в море по сломанной бетонной плите. Качество напитков и большинства еды оставляет желать лучшего.

Отель очень хороший. Особенно хочу отметить кухню и команду аниматоров, которые могут занять не только детей, но и взрослых. Среди аниматоров отдельно хочется отметить таких как: Агаси(очень общительный и позитивный, Сезар(веселый), Нур(очень добрая, ее любят дети) также каждый день проходят вечерние шоу.

Летали компанией из 3 пар в этот отель в июле на 10 дней. Территория отеля очень компактная,все рядом,гулять там негде совсем. Но нам это было совсем не важно,гуляли мы вечерами в центре или по набережной на которую выходит отель. Прилетели ночью,заселили сразу,отправили на ужин. Номера конечно не супер новые,но все,что надо есть и главное чисто.Тапки и халаты есть даже в стандартах. Убирались каждый день на отлично. Отель очень удачно расположен,рядом куча магазинчиков и выход на набережную. Огромный плюс отеля,что есть бесплатный трансфер до центра Алании несколько раз в день. Останавливается автобус у магазина Вайкики,забирает на противоположной стороне у памятника. Пляж хороший,лежаков много,чисто. Заход в море немного каменистый,но есть пирс для желающих. Бассейны тоже оставили хорошее впечатление, глубина основного 2,4 метра!!есть бассейн для детей и бассейн с горками. По питанию претензий нет вообще,все отлично,а шеф кондитер просто гений,вкуснотища.Всегда есть на выбор и мясо и рыба,различные гарниры, фрукты, мороженое,сыры,колбасы и т.д. Отдельно хочется сказать про бар на пляже-отличный качественный фастфуд (гамбургеры,пицца и т.д, различная паста и салаты)обедали в основном там. Так же есть прекрасный бар на крыше ,с которого открывается просто потрясающий вид,отдыхали почти все вечера там. Анимация средняя,каждый вечер есть какой-либо шоу,но днём скучновато конечно. Но в целом отдых удался,все было отлично. Одним словом отель однозначно рекомендую!

Я лично в Турции был первый раз, поэтому отель выбирали долго и придирчиво. Изучили множество сайтов перед окончательным выбором. Наш выбор по соотношению "цена-качество" пал на данный отель. В целом, отель подтвердил все наши ожидания: 1) комфортные номера; 2) вид из окна и балкона был во внутренний двор на главный вход, перед окнами сосны и пальмы и теневая сторона, что оказалось даже в плюс, так как днем бывало очень жарко и повышенная влажность на улице; 3) Заселение: заселили не сразу. Не могли найти в компьютере нашу бронь от турагентства. Заставили нас с чемоданами и коляской с ребенком сначала подняться в номер, потом спуститься обратно, чтобы сообщить что не могут найти бронь. Минут через 15 разобрались и снова заселили нас в тот же самый номер. Предлагали доплатить за номер с видом на море по 3$ в сутки с человека отказались, так как посчитали, что лучше потратить деньги на экскурсии); 4) Персонал оказался приятным, отзывчивым и доброжелательным. На ресепшне была рускоговорящая сотрудница, которая разъяснила нам нюансы проживания в отеле. В целом все сотрудники и администратор стараются с пониманием относится к вопросам постояльцев и помочь при возникновении вопросов. 5) Питание: питание в ресторане - замечательное. Было много разнообразных блюд, видов мяса (курица, индейка, говядина, рыба), гарниры, фрукты, овощи, напитки. Учитывая, что в отеле проживали люди из разных стран (турки, русские, немцы, британцы, украинцы), меню удовлетворяло всех. По крайней мере, я лично не встретил ни одного недовольного человека!:) 6) Очень много семей с детьми. Хочу особо отметить, что все люди, несмотря на различия в гражданстве и менталитете, были приятными и доброжелательными. 7) Аниматоры очень позитивные и приятные молодые люди. 8) Два бассейна на территории отеля, один из которых с водяными горками. 9) С территории отеля до пляжа можно добраться через подземный пешеходный тоннель. Пляж - песок и мелкая галька, на входе в море местами попадались большие камни. Есть отдельный причал, с которого можно понырять в море. Море чистое. 10) Отдельно хотелось бы отметить природу Алании: море, горы, много зелени, пляжи. Очень понравилось! ИТОГО: всё соответствует 5*. Минус: были проблемы с заселением, но будем считать, что была техническая проблема. В остальном, всё понравилось. Вся наша семья осталась довольная отдыхом в данном отеле и данном курортном месте!

Приветливый персонал. Очень вкусная еда. Очень близко море и отличный бассейн. Аниматоры лучшие, с ними не приходиться скучать. Бар у бассейна покорил нас. Selcuk самый лучший. This review is for him)

Отдыхали в октябре,погода была огонь, морюшко теплое! Отель очень хороший, большой, контингент разный, кормят очень вкусно. Алкоголь из бутылок. Уровень на высоте!!!! Номера очень хорошие, минибар очень радовал. Анимация огонь. Ребята очень старались, каждый день клубы) Ахмед, Мурат, Агасий будем скучать

Отличный отдых для тех кто устал от городской суеты. Спокойный семейный отель. Отличное обслуживание. Для тех кто привык отдыхать активно, не подойдёт. понравиться тем кто хочет тишины и релакса. Море великолепно

Это наш 3й отпуск за этот год, и это был лучший отель!! Очень красивые номера,мини-бар в номере. Европейское обслуживание, вкуснейшая кухня, отличная команда Анимации, нам не давали скучать! Каждый день диско туры! Мы обязательно вернёмся

Добрый день всем. Редко пишу отзывы негативные,с отпуском и отелями почти всегда везёт, выбор делаю через знакомых в агентствах,в основном. почти всегда читаю отзывы на всех сайтах. так же хочу добавить,что в Турции уже была 8 раз,хоть 2 года назад зарекалась в неё возвращаться)) Ну а теперь теперь постараюсь по сути. Выбрали Аланию из-за окончания сезона,чтоб не прогадать с погодой и как ещё один курорт, где ранее не бывала. не жалею! 13-21 октября были замечательными днями на море! вода теплейшая,чистая, на экскурсии ездить гораздо легче,т к температура не превышала 30, редко бывало чуть меньше. если вы без деток,то вам будет плюсом также почти отсутствие полного пляжа малявок, в эту пору их уже боятся везти,что не скажешь даже про сентябрь. Ни кого не хочу обидеть, но с новыми подходами к воспитанию, крики и беготня у тебя на голове мешают порой отдыху,как ни крути! Выбор отеля. Гранд Каптан выбрали как городской отель специально, хотели вечером быть вблизи ко всей ифраструктуре,и ещё прочли, что от отеля в течении дня ездит бесталанный шаттл в центр Алании (сама гостинница в посёлке Тосмур,многие это узнают лишь по приезду)) Близость к городу есть плюсом отеля однозначно! Через дорогу находятся остановки ,автобусы, маршрутки ,которые ездят каждые 10-15 минут, по 3 лиры. Можно рассчитаться и в евро и в долларах, водители подскажут нужную остановку. Так,мы сами побывали в торговом центре Аланиум, на знаменитом пляже Клеопатра, посетили на обратном пути крепость Алании, поднявшись на фуникулёре,где открывается шикарный вид со смотровых площадок. В понедельник и четверг в пешей доступности от отеля приезжает рынок, где массово скупаются местные, в том числе. Кроме продуктов, по хорошим ценам можно найти все турецкие сувениры и даже есть пару стоек с хорошим качеством одежды ,но по цене ниже,чем в торговых рядах центра города. Если выберетесь именно шаттлом от отеля в город,то на стороне его конечной остановки по пятницам так же работает рынок,где выгодно покупать сувениры,восточные сладости,масла,приправы,орехи, кофе и пр и где дешевле делают сладчайший грантовый фреш (1 доллар). учитывая сезон, я везла в этот раз инжир (вяленый,сушёный). По городу везде находятся супермаркеты Мигрос, один из них в 5 минутах ходьбы от отеля. Вот пожалуй и все основные отличительные плюсы этого отеля! Прочие развлечения. в отеле есть спа-центр, но мы там так и не побывали , хотя и цена на массаж вполне сносная, имейте в виду. Мы с Киева начитались отзывов про местные турфирмы и у них выбирали поездки и хамам.Тем более,что отельный гид от Пегаса Надежда была не очень приветливой по факту, а отношение к украинцам было хуже, чем у всех русских отеля,вместе взятых)) но нам было наплевать, мы народ подготовленный, да и гостеприимство гидов Пегаса оценили ещё в аэропорту, где нас "рада была встретить" и сопровождала до отеля гид Ольга. Для тех, кто летит с Украины будет интересно: очевидно, что наша авиакомпания Роза ветров таки не даром была признанна лучшей в 2018 году., т к это лето отличилось огромным количеством переносов рейса, но нас это не коснулось, как и обещали! и именно у них есть очень удобное время перелётов: 13 го мы были в отеле к завтраку, а 21 го выехали в 18.00, т. е. моря у нас было полных 9 дней! На крыше отеля есть лунный бар, его интересно посетить, но мы его застали открытым только один вечер. если лень вечерами куда-то выезжать,то в этом отеле за ночным пляжем никто не смотрит, можно спокойно купаться, любуясь лунной дорожкой или на лежаках распивать пивко с мини-бара,например)) Публика. Кроме чудесной погоды, за которую я уже упоминала, отдых удивил и самими туристами отеля.Отдыхающие в основной массе это немцы и русские. Встречали немного англичан,белорусов и своих земляков. Много пенсионеров, но именно это время, любят они не зависимо от отеля. Хочется отметить удивительное отношение к нам русских . Ехала настроенной соблюдать нейтралитет, но таки пришлось подружиться, так они были положительно к нам настроены! извинялись за политиков,уверяли что поражаются сами своему телевидению и почти каждый ,узнавая что мы с Украины уточняли, а будем ли мы сейчас с ними общаться ?) адекватные люди вокруг всегда приятны,согласитесь! Номера. дала бы оценку отлично,но неработающий кондиционер мне это не позволяет. Питание. 4 . голодными точно не будете,были и рыба и мясо,много овощей, готовят вкусно,впрочем,как везде в Турции! По ассортименту, то ничего особенного, кроме меню на выходных. удивило так же отсутствие овсяной каши по утрам и тёплого молока рядом с мюсли. кофе везде отвратительный,но если вы прочтёте этот отзыв, то будете просить в лобби баре кофе по турецки! там же есть бесплатный интернет, а по всему отелю надо купить за 9 долларов на неделю.Скорость его хорошая. Персонал . подуставший явно. вообще на себе мы не ощутили написанные на большинстве сайтов хвалебные оды дружелюбному персоналу,а у меня есть с чем сравнить,в бюджетных пятёрках была не раз,в том числе. К середине отпуска смеялись, что не можем без рецепции ни дня! 1 день: нет полотенец для пляжа (в этом отеле их приносят горничные в номер) 2 день: оказалось,должны быть тапки и халат в номерах. не работает кондиционер. 3 день: не приносят воду в номер. 4 день: снова не работает кондиционер! 5 день: вообще не убрали в номере за день! Постель нам сменили лишь раз! Потом мы уже обломались к ним обращаться,меняли лишь валюту, на рецепции хороший курс. Пляж: совсем небольшой, зонты не стационарные,часто сами приходится их устанавливать,что встречаю впервые! и вообще не ясно, как в таком большом отеле помещаются все на пляже, где лежаков в 2 раза меньше самих отдыхающих!? немцам за чаевые занимают места у самого моря в 7 утра, остальные приходят сами до 8 утра, и потом уже трудно найти свободные места,лишь одни полотенца прижатые камушками сверху) ситуация в 20х числах чуть изменилась,конечно же. Анимация:почти не видно и не слышно.пару раз слышала, как зазывали на волейбол и в последний вечер узнала,что возят на дискотеку в город,а привозят в отель после 3 часов ночи. В общем, наш отдых отличился хорошей погодой, посещением новых мест (ездили сами в Сиде,кому будет интересно,могу потом написать,как), знакомствами и довольно хорошей, удобной инфраструктурой вокруг, что позволяло самим его украшать и организовывать)

Оч вкусное питание.. Выгодное местоположение, просторные номера и классный сервис. Анимация на уровне, караоке раз в неделю. Ультра все включено - это выгодно! Рекомендую для семейного отдыха. Мне понравилось отношение персонала как в ресторане, так и вообще.

Прекрасный отель , все здорово , аниматоры очень позитивные , еда вкусная и много выбора , соки и алкоголь тоже на выбор , отель более европейский чем русский , более семейный но и молодежи тут есть что поделать , в центре города есть развлечения караоке, кальянные , в центр от отеля ездит автобус бесплатный , вообщем советую этот отель , буду рад сюда приехать еще раз

Все очень понравилось. Чудесный персонал, отличные развлекательные программы для детей и взрослых. Свой выход к морю, большой бассейн горки. Питание разнообразное, Я далеко не все ем, но не было проблем найти что-то подходящее.

Отель очень хороший. Персонал вежливый и доброжелательный. Спустя 3 дня они уже запомнили какие напитки мы любим. И приносили их нам когда мы еще не успели сесть на место. Еда вкусная и разнообразная. Бассейн самый большой в районе. Есть неплохие водные горки. К пляжу есть специальный тунельчик. Уборка хорошая. В общем все понравилось. Приедим еще!!!!

Отдыхали с подругами в мае, все понравилось. Отель старенький, территория нормальная, светлые номера, отличная кухня - большой выбор) приветливый и дружелюбный персонал. Анимация слабая- возможно ее нет совсем) хорошее расположение отеля, не далеко от центра и не так шумно как в центре )

Отдыхаем не первый раз в Алании, но этот отель удивил шикарным сервисом, питанием , чистотой и комфортом! Отдельное спасибо анимации Ümit, молодой активный, развлечения и отличный активный отдых не только для молодёжи, детки очень были довольны!!! Для тех кто любит комфорт и шикарный отдых👆🏻Рекомендую!!! Спасибо большое за отдых!!! Супер отель!!!!👍🏻😎🤗🔥⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Хороший отель. Приехали с друзьями и детьми, каждый получил позитивные эмоции! Детям очень понравились горки, сладости и веселые аниматоры. Взрослые тоже нашли чем заняться! Еда бесподобная. Персонал очень вежливый и гостеприимный!

Мы отдыхали с мужем и приятельницей с 18-26 мая 2019 года.Отель сразу понравился своим величием и гостепреимством персонала отеля.Приехали в 10 утра ,пошли на завтрак и сразу заселили.Комнаты просторные,светлые,постель чистая,полотенца белейшие!Убирались каждый день,каждый день чистое белье и новые полотенца.Еда разнообразная,каждый день что то новенькое,фруктов море клубника,арбузы,дыни,груши,абрикосы,яблоки,алыча ,мед в сотах,инжир и курага изюм,напитков тоже.Обслуживание на 100 балов!Мясо говядина,курица,язык,индейка,печень все на любой вкус.Рыба каждый день очень вкусно приготовлена.Море овощей ,зелени,салатов,булочек вообщем все мы даже не успели попробовать.На рецепшене администратор Карина говорит на русском решает все вопросы у ее можно записаться в ресторан аля карт.Интернет бесплатно только в лоби,а больше он и не нужен.Самое главное чистейшее море,пляж.Лежаков хватает,но немцы с утра занимают места и по еврику дают рабочему который там работает.Но и нас не обходят так же приносит сам зонтики и бесплатно.Я галечные пляжи не очень люблю,ходить тяжело,но купила тапочки за 4$ и в них ходила и плавала.Купила прямо в отеле.В 10 минутах магазин Миграс и базар понедельник и четверг все можно купить не выезжая в центры.Каждый вечер развлекательная программа для детей и взрослых.В холодильнике напитки пополнялись каждый день. Единственный минус не работал центральный кондиционер.Вообщем советую всем!!!

В целом отель понравился. Уборка номеров ужасная. Шампуни и гели давали раз в четыре дня, хотя должны каждый день. Щёток и пасты не оказалось вообще. Халаты за две недели ни разу не сменили. Пыль не протирали. Полотенца то не сменят, то забудут вообще положить.

На данный момент отдыхаю в отеле с девушкой при заселении возникли недопонимания (заселили в номер с видом на крышу и двумя кроватями) но по итогу проблему решили (номер с двуспальной кроватью и видом на бассейн и немного море). Кстати говоря на смене почти всегда есть русский администратор (за исключением вечернего времени). Питание в отеле конечно же твердая 5! Дают много разного мяса, гарниров, салаты, овощи, десерты, супы, всего очень достаточно и есть из чего выбрать! Расположение от центра - в 10 минутах езды на автобусе (остановка в 2 минутах ходьбы). Рядом - банкоматы, магазин (круглосуточный), несколько ресторанов и магазин сотовой связи (там можно взять сим карту). В отеле есть два бассейна, большой и маленький (с горками) Отмечу очень вкусный кальян, который даже лучше чем в заведениях центра Алании (кальяны очень любим и брали чуть не каждый день) Для того что бы отдых не был скучным конечно же здесь есть и аниматоры! Они развлекают как взрослых так и детишек, которых кстати говоря в отеле не мало! Есть множество различных программ и мероприятий как спортивных, так и развлекательных! По этому скучно точно не будет! Аниматоры веселые, общительные, всегда подскажут и помогут!) В целом если бы спросили - посоветую ли я отель кому то, то конечно ответил бы - ДА! Отдельное спасибо Алине! СУГС ;D

Это был незабываемый отдых. Я повстречала так много интересных и хороших людей. Мне ужасно понравился отель, не смотря на небольшие проблемы. Персонал отличный, все очень приветливые и добрые. Конферансье очень хорошие и очень стараются. Думала насчёт этой работы, но боюсь, что это слишком сложно. Хотелось отметить Umit, Alina, Geyhun, Busra. Отличные ребята

Отель неплохой! Заселили сразу по приезду в 6 утра. Питание разнообразное, всего хватает. Отличная команда аниматоров, особенно хочется сказать спасибо Алине за аквааэробику и занятия с детьми в мини клубе. Также из развлечений Дартс, водное поло, по вечерам очень интересные представления, больше всего понравилось магическое шоу и пенная дискотека на пляже, с конкурсами. Из минусов уборка, убирали хорошо, но поздно, после обеда, в разное время, постоянно совпадала со сном детей. А в целом отдых просто супер!!!

Сейчас отдыхаем в этом теле, все очень классно , особенно хочется отметить аниматоров Алину, Софию,Cey Cey , они сделали наш отдых просто крутым, очень общительные и веселые! Еда очень вкусная , всегда свежая.

отель отличный. четкий сервис. отзывчивый персонал. чисто, уютно. местоположение супер. ни капли не пожалели, что выбрали именно грэнд каптан) много развлечений. интересно и детям и взрослым. еда достойная)

Приехали утром в 10 заселили сразу, отличный номер с видом на море! В номере есть все принадлежности, халаты, тапочки. Мини бар пополяют каждый день. Уборку проводят отлично. Питание в отеле высший класс. Каждый найдет еду на свое усмотрение. Очень много различного мяса. Были даже морепродукты в большом количестве! Отдельное внимание хотелось бы уделить выпечке! Просто супер! 😍 Также есть кафе на пляже, очень вкусно! Особенно стейки и рыба на гриле. Анимация в отеле заслуживает высокой оценки! Проводят различные игры, играют с детьми, каждый отдыхающий найдет чем заняться! Вечером проходят различные выступления. Спасибо большое Алине, Самеду и Умиту. Персонал в отеле хороший, очень внимательные и доброжелательные. Пляж хороший, хватает и лежаков и зонтиков! Есть удобный пирс! Советуем всем посетить этот отель! С удовольствием вернемся еще раз.

Отдыхаем в отеле Гранд Каптан! Нашей семье нравиться все! Шикарное Лобби, приятный персонал, вкусная и свежая еда, на выбор курица, рыба, телятина.. перечислять можно бесконечно. Десерты на 5 баллов. Чистота комнат и отеля на высоком уровне. Удобные номера для размещения семьи 2 2 За доплату предоставили прекрасный номер с видом на море и горы. Есть 3 лифта. Чистый и широкий пляж с зоной гальки и песка Заход 50/50 песок и галька Всегда много места на пляже. Возле бассейна нужно занимать заранее лежаки, но и с этим не было проблем, всегда было пару свободных если ваши дети хотя поплескаться в детском бассейне вам найдется там место. Бары на пляже, в лобби, Лунный бар - который хочется отметить - шикарный вид на город и крепость, приятные бармены. Спа 10 из 5 !!! Махмуд - лучший массажист. Спасибо наводке на Спа - Максиму( идеально объяснит и подберёт вам массаж и время). Аниматоры всегда заинтересованы в вашем времяпровождении!!! Девушка из Украины, которая работала второй день аниматором - Софья, идеально показывает работу персонала, которые стараются с первых дней вам все показать рассказать и пригласить на шоу конкурсы Итд. Веселая анимация для детей - Алина 👍 Персонал большенство англоговорящий, но проблем с этим мы не почувствовали. Дети и муж довольны всем! Обязательно вернёмся ещё ✔️ Впереди Ресторан Ala carte, но уверены что и там будет все на высшем уровне. Езжайте в отель - не смотря даже на дорогу от аэропорта, это того стоит - ни за что не думать и отдохнуть. Спасибо Гранд Каптан Лена Украина

Отдыхали в гранд каптане с 26 мая по 2 июня. Хотелось бы поделиться с вами своими впечатлениями и лайфхаками, надеюсь будет полезно. Заселили нас в 14.00, все как обычно, поскольку чек-ин всегда обычно в 14, а чек аут в 12. Мы прилетели утром и чтоб не терять время, взяли с собой купальники и пошли сразу на море:). На счёт номера: все удобно, был телевизор, большая кровать, зеркало, ванная и т.д. Гранд каптан отличается от других отелей. И в целом, там очень даже хорошо. Плюсы: - Есть анимация. Прежде всего, хочу отметить это. Не всегда в отелях в принципе есть анимация. В гранд каптане она есть: дартс возле бассейна, водная гимнастика, игры на пляже (в мяч, волейбол), амфитеатр (проводятся каждый день в 21.30 шоу/цирк/игры). Но наверное, стоит отметить как маленький недостаток - однообразность этой анимации. Гимнастика - практически каждый день одна и та же. В одно и то же время дартс каждое утро,и тому подобное. Но в целом, лучше чем ничего. Самед👍🏻 - Еда. Не знаю, плюс это или минус. Как ультра ол инклюзив, вполне неплохо. Есть мороженое(шоколадное,белое,лимонное,зеленое,ягодное). На ужин было множество десертов:торты, пирожные. Это на счёт плюсов еды. На счёт минусов, то нам показалось несколько однообразным питание, поскольку утром единственное что готовили каждый день это блинчики и омлет. К концу нашей недели нам уже омлет и блинчики на завтра очень надоели. Ну и плюс, под сомнение поставлю свежесть продуктов. Поскольку, сыры там стояли по несколько дней, а то и неделю. Увы, это видимо реалии ол инклюзива. Фрукты: яблоки, арбуз, дыня(не впечатлили). Бананов и клубники не было (только в десертах). На счёт лайфхака, то советую вам чаще ходить в ресторан на пляже, там подаётся все свежее и очень вкусное, заказываете по меню и это входит в стоимость вашего проживания. Пицца, бургеры, рыба, мясо, паста - все вкусно. Кондиционер, кстати, работал исправно Минусы: - Персонал редко не всегда понимает английский язык - Вода бассейна иногда слишком тёплая, а это как правило порождает кишечную палочку. Чувствовали себя плохо иногда после бассейна, но возможно это не связано с ним, не могу точно утверждать. - Приставучие люди В принципе, глобальных минусов нет, все прошло вполне нормально. Лайфхаки: - На рецепции закажите себе ужин в ресторане а-ля карт (бесплатно) - Посетите спа отеля с 10-11 или с 15-16 бесплатно - Посетите мун бар на крыше отеля, там прелестная панорама - Расписание автобусов которые едут от отеля бесплатно в центр города на рецепции - Супермаркет мигрос находится рядом с отелем (лучше там разменяйте доллары, потому что там лучше курс, чем в отеле или в центре города) - возле бассейна готовят очень вкусные лепешки с сыром или картошкой, попробуйте! В целом отдых понравился, все хорошо, прилагаю фото

Отдыхали в конце мая 2019 г. Прекрасный отель, с не большой территорий. Отзывчивый персонал на рецепшене особенно девушка по имене Maral, отличная работа детского клуба. Понравилось питание в ресторане и обслуживание. Детки с радостью проводили время в детском клубе. Спасибо персоналу Samet, Umit, Maral за внимание. Спасибо всем аниматорам за проведения развлекательных програм.

Здравствуйте, первый раз за границей, и первый раз в Турции. Тур естественно покупали в агенстве, глаз положили на город Алания и отель Гранд Каптан. Свой отдых может оценить на 7 баллов из 10, т.к. было множество минусов, на которые не обращали поначалу внимание, а после их собралось ну уж много... Итак кратко об отеле: 1. Место: далеко расположен от центра, добираться далеко до центра, и если ездили на экскурсии то забирали всегда раньше всех, и привозили последних. 2. Сервис: встретили нас хорошо, девочки на ресепшене двое разговаривали прекрасно на русском, т.к. мы приехали очень рано, сидели в лобби 2 часа ждали номер, но когда я решила подойти спросить долго ли нам ждать, про нас просто забыли, оказывается номер был готов! Нас сопроводили в номер, все показали. 3. Номер: номер был примерно 16кв.м, очень просторный, ремонт не свежий, в стиле ,, а-ля , я на коробле Титаник,, :-). Были 2 кровати, что нас удивило, что везде было написано, что мы семейная пара, ну да ладно. В номере телевизор- плазма , с 6-ю русскими каналами, чайник, фен,диванчик, столик, встроенный холодильник( к сожалению не работал, говорили несколько раз на ресепше,все бесполезно,спасал лёд на этаже, набирали всегда ведерко), в гостинице встроенная система кондиционирования, когда заселились он просто работал как вентилятор, не охлаждал, последние два дня отдыха, видать почистили и отремонтировали, уже полноценно работал кондиционер. Номер был с балконом, просторный балкон со столиком и двумя стульями, вид был на город, и на амфитеатр, что от одного и другого было безумно шумно, и то что кондиционер по началу не работал, и дверь балкона была открыта постоянно, и шум, не все идеально!!! 4.Обслуживание: вот что, так обслуживание номеров было идеально, и женщины которые каждый день пытались убираться в номере, культурные, вежливые, всегда полотенце чистые, постоянно ставили мыльные средства, выносили мусор , сотрудник который пополнял мини бар, тоже каждый день приходил, было очень приятно! 5.Ресторан: Питание-самое главное наверно в отели с 5 звёздами, могу сказать одно, голодные мы не были,хватало всего, особенно сладкого, кондитер -БОГ! Бары- в лобби и около бассейна, с ними тоже все прекрасно, напитки местного производителя, вкусные, не разбавленные, все прекрасно! Для детей мороженое, пирожное мне кажется, всем все хватало! Сходили в бесплатный ресторан all-carte- это единственный минус , что было связано с едой, хотели поесть морепродуктов, но там было только одно слово от морепродуктов... 6. Бассейн: было 3 бассейна, один ,, лягушатник,, - для самых маленьких, вода тёплая всегда-это , рядом большой, с 3 джакузи, хороший бассейн, вопросов к нему нет, и третий- отдельно за крылом здания, с водными Горками. Очень много вопросов к пляжу, на пляже были 3 раза по 30 минут, очень большая галька и острая, подход к морю не ровный и резкий, с пирса видны большие булыжники, грязно на пляже , ну это уже завистно от людей, как от отдыхающих так и от персонала. Везде если шезлонги и зонтики, с этим проблем нет. 7. Анимация: каждый вечер в амфитеатре происходило что то веселое, ни разу не ходили, нас просто не интересовало, а для детей , был мини клуб , где их постоянно развлекали. В общем отель нормальный,но второй раз я бы не приехала. Спасибо всем, думаю мой отзыв будет полезен.

Отдыхали с 31.05 по 14.06. В Турции пятый раз, есть с чем сравнить. Прекрасный отель. Что сразу настроило на позитив - заселили как приехали, в 9 утра, не пришлось ждать на лобби. Выбор еды на любой вкус, есть блюда "на пару" , есть жареное, острое и прочее. Выбор пирожных огромный, дочке в радость, каждый вечер - что-то новое. Официанты не стоят столбом, меняют напитки, оперативно уносят тарелки. Пару раз разбили бокал и тарелку - сразу убрали осколки, поменяли скатерть, все вежливо и с улыбкой, мол ни чего страшного, бывает. В бассейнах каждый день проверяют воду на состав, очень следят за этим. Вечерняя программа разная, то фокусы, то акробаты, то музыка или шоу. Аниматоры молодцы, постоянно предлагают развлечения (не навязчиво, в меру), водная гимнастика от Алины замечательная (ей отдельное спасибо, помогла ещё и решить вопрос с полотенцами, так то не её задача). В номерах чисто, минибар (кола, фанта, пиво). В общем, впечатления самые положительные, персонал старается - это видно.

Комната отличная, убираются постоянно. В ресторане еда отличная, выбор большой. Бассейн супер, джакузи, горки очень классные. Аниматоры все общительные, добрые, всегда все подскажут, очень весело проводят программы. Алина, Софияи и Джей-Джей самые лучшие.

Приехали в отель , нас сразу заселили без проблем , отель чистый , большая территория , два бассейна , есть мини-клуб для детей и аквапарк , первая линия к морю что очень удобно . Еда в отеле разнообразная , много морепродуктов и рыба , сладости и фрукты все в достатке . Уборка номеров регулярно , полотенца меняют каждый день . Отличная анимация , вы не будете скучать . На протяжении дня есть разные активити дарц , волейбол, водная гимнастика и боча, особенно хотели отметить Алину , Софию , Самета , Умита и Джей Джея за хорошее настроение и незабываемый отдых , а так же диско-туры каждый день в центр Алании. В отеле есть шоу-программы каждый вечер разные для детей мини-диско и шоу для взрослых , особенно понравилось акробатическое шоу !!! Супер отдых

Прилетели отдыхать с семьёй, и были очень приятно удивлены ! Отель просторный ,большой и очень красивый! Два басейна, очень чисто вокруг , горки - большая радость для детей и не только !)) пляж отличный , места достаточно , море чистое ! Еда очень вкусная , большой выбор! Обязательно посетить моон бар! Очень красивый вид Анимация на 100 процентов! Аниматоры молодцы , скучно не бывает. Постоянно на виду , информируют очень хорошо. Разные развлечения для детей , мини диско каждый день,и дискотеки для взрослых в центре Алании вместе с аниматорами. Хотели бы сказать большое спасибо Софии , Алине и Ceyhun! Вы сделали наш отдых

Добрый день! Два дня назад вернулись из солнечной Турции и решила долго не откладывать с написанием отзыва. Отдыхали семьёй, двое взрослых и двое детей. Выбрали отель Grand Kaptan Hotel и ни секунды не пожалели об этом. Отель большой, выполнен в стиле корабля, все чистенько, персонал очень приветливый, вежливый. Номер нам дали на пятом этаже с великолепным видом на горы. Номер просторный и уютный. Спасибо горничным, убирали каждый день и на совесть. Мини бар пополняли ежедневно, всегда чистые полотенца и свежее белье. У дочки был день рождения, 8 лет, очень приятно удивили презентом от отеля. Пришли с пляжа, а на столике стояла корзина с цветами и тарелка с фруктами!!! Дочка была в восторге. Что касается моря...это просто прелесть-ласковое, теплое и кристально чистое. На пляже зонтики, шезлонги, пляжные полотенца, все есть! Во время обеда можно покушать не в основном ресторане, а на пляже, где безумно вкусно ...отдельная благодарность поворам и официантам!!! Питание: первый раз не могла сказать себе стоп...это мега вкусно! Шеф повар молодец! Разнообразие блюд и качество приготовления на высоте. Каждый день мясо, морепродукты (креветки, мидии, кальмары, рыба разная).Фрукты: яблоки, груши, абрикосы, сливы, арбуз, дыня,инжир, курага... Есть трансфер от отеля в центр и обратно по расписанию, очень удобно и экономит деньги за проезд, а это 1$ за человека. По поводу анимации...ребята вы крутые!!! Алина, София, Эмит..дочка вас до сих пор вспоминает...спасибо за прекрасные и веселые вечера! Вообщем писать могу долго, но буду краткой: отель отличный, оправдывает свои 5 звёзд, рекомендую Grand Kaptan Hotel как отель для отличного отдыха!!!

Отдыхаем с дочей третий день, и очень довольны что выбрали именно Аланию и именно этот Отель.Алания сама по себе осень красива, раньше пугала дальняя дорога от аэропорта, но если брать индивидуальный трансфер, то это не страшно))море, горы, город утопает в зелени и красивейших зданиях. Достопримечательностей придостаточно)По поводу отеля. Не очень большой го уютный, Номер у нас стандарт. Но достаточно просторный, тут и в четвёртом вполне удобно было бы)) уборка ежедневно, смена полотенец, банные халаты, и пополнение бара))все удобно, прекрасный бассейн с Горками, плюс ещё один с джакузи и баром, и детский совсем мелкий. Лежаков хватает всем, и не надо занимать их в 5 утра)) так же в бассейнах предусмотрены сидения для людей с ограниченными возможностями, что тоже очень порадовало, всем здесь комфортно. Везде лифты. И в Спа и в переход подземный к морю. Собственный пляж 🏖, шезлонгов тоже хватает всем, море чистенькое, немного каменистый вход, но надо просто найти свой удобный заход, либо можно с пирса)) ресторан отличный. Очередей и толкучек нет, еда разнообразная, всем всего хватает. Персонал очень дружелюбный, все общаются. Анимация вполне приличная, пользуемся услугами детского клуба и няню даже вечером берём, когда хочется тусануть по взрослому)) ценник вполне адекватный. Отличный спа. Ментоловая сауна очень понравилась. Баров на территории предостаточно. Поесть и попить всегда найдётся)) бесплатный автобус в центр, увозит и привозит по расписанию, очень удобно. вообщем рекомендую этот Отель как для отдыха с детьми так и парами.

Отдыхали с 29 мая по 8 июня. Приехали утром, заселили сразу же, номер отличный с шикарным видом на море. Номера чистые, уборка каждый день, всё белоснежное :постельное белье, полотенца, халаты. Питание очень и очень хорошее, разнообразие блюд удивляет, всё вкусно, много мясных и рыбных блюд. Выпечка - супер! Расположение пляжа очень удобное, есть подземный переход к нему. Аниматорам отдельное спасибо, не давали нам скучать. Хочется отметить хамам расположенный на территории отеля, большое спасибо Альперу за массаж, мастар своего дела! Отдых очень понравился, всем рекомендую этот отель, всем приятного отдыха!

Отель Grand Kaptan отлично отдохнули с детьми 9 дней . Еда разнообразная , много фруктов и сладостей на любой вкус. Аквагорки работают каждый день нашим детям очень понравилось . Номера убирают, чисто и свежие полотенца каждый день . Анимация каждый день разные шоу-программы в амфитеатре и на протяжении дня активити , команда аниматоров не даст вам скучать , отдельно спасибо Алине за настроение и помощь во всех вопросах. Море чистое и теплое . Единственный минус кофе в номер приносили не каждый день.

Отдыхали с мужем и детьми в июне 2019. Выбирала отель около пляжа Клеопатра, но выбрала данный отель из-за концепции Ультра. О чем совсем не пожалела. Из плюсов: - отличная еда, в том числе напитки, если вы на диете, то вам точно не сюда; - удобное расположение отеля. Есть набережная вдоль моря, где можно нагулять аппетит перед ужином или, наоборот, пройтись после ужина; - бесплатный трансфер до центра Алании и обратно; - хорошая и ненавязчивая анимация, ребята классные. Минусов не замечено, возможно вернёмся ещё раз!

Отель с первого взгляда произвёл приятное впечатление, заселили меня сразу без каких-либо задержек. Номер чистый, просторный и выполнен в стилистике отеля Grand Kaptan который как снаружи так и внутри похож на корабль. Еда впечатлила своим разнообразием блюд на любой вкус, напитки и сладости просто супер, мороженое и фрукты. Море чистое и спокойное, купаться было не холодно. Отдыхала в одиночку, но прекрасная команда аниматоров ни секунды не давала мне скучать, ребята вы классные Алина, София и Джей спасибо за моё настроение на протежении всего отдыха, вы лучшее. Всем рекомендую отель!!!

Приехали отдыхать с другом на неделю. Были приятно удивлены отелем! Очень просторный , персонал очень дружелюбен, постоянно улыбаются и всегда рады помочь! Еда очень вкусная огромный выбор! Номера чистые постоянно убирают. Анимация на высшем уровне! Ребята просто молодцы , скучать не давали. Каждый день разные шоу , есть анимация для детей , и возможность поехать на дискотеку, которая не в отеле а в центре Алании. Особенно хотелось бы поблагодарить Софию и Алину! Девочки очень приветливые и весёлые. Спасибо вам большое , увидимся в следующем году!!!!

Были в Гранд Каптане с 27 мая по 14 июня 2019 года. Отель отличный, отдых в нем комфортный и незабываемый. Приехали мы рано, в 10 утра, заселили нас ближе к обеду, мы были к этому готовы, поэтому спокойно позавтракали, переоделись, нам дали полотенца для бассейна, и мы пошли купаться, загорать и отмечать начало своего отдыха. Вино в этом отеле очень хорошее, сухое, пить - одно удовольствие. И вообще напитки очень хорошие - чай различный, кофе хороший, даже по-турецки варят в витаминном баре днем, разводные типа Юпи тоже есть в основном ресторане, но в лобби и барах можно просить сок из тетрапаков и без проблем его дают. Детям даже делают коктейль из разных соков с вишенкой))) Питание - отличное, на любой вкус, очередей нет. Обслуживание (сервис) - это отдельная похвала. Первый раз встречаю в сравнительно недорогом отеле заказ напитков официантам, начиная с завтрака и заканчивая вечерними посиделками в лобби. Всегда улыбчивые и готовые помочь официанты да и весь персонал - что еще нужно для хорошего отдыха. Ресторан на пляже - выше всяких похвал, заказ блюд там по меню, все вкусно, есть из чего выбрать, обслуживание быстрое. Пляж каменистый, заход с берега неудобный, но есть понтон, с него прыгают или слезают по лестнице. Номер на троих просторный, уборка обычного уровня, мини-бар бесплатный, там пиво, газ. напитки и вода. Мне, как мамочке со стажем, очень понравилось, что в номере очень много полочек и ящиков, все удобно убирается и нигде по номеру не валяется. Анимация присутствует. Каждый день по вечерам детские дискотеки и шоу. Также есть различные игры, водная гимнастика. Если захочешь, есть чем заняться. Кстати, у аниматоров в Гранд Каптане есть своя "фишечка" - они завтракают, обедают и ужинают только в компании гостей. Так что не удивляйтесь, если к вам кто-то подсядет из команды аниматоров - вы отлично пообщаетесь за вкусной трапезой. В отеле 3 бассейна - один совсем маленький для деток, другой большой для всех и с другой стороны бассейн с горками. Лежаки всегда есть, при необходимости их доставляют. От отеля и обратно несколько раз в день ходит бесплатный трансфер до центра Аланьи. Хотя отель так расположен, что можно погулять и пошопиться, не доезжая до Аланьи. Рядом с отелем - супермаркеты Мигрос, Бим, Шок, по четвергам рынок приезжает с фруктами, овощами, продуктами. Минут в 15 ходьбы находится ТЦ Аланиум, там можно отлично пошопиться, все брендовое по приятным ценам. Вот пишу отзыв и увидела, что за последнее время прибавилось хороших отзывов об этом отеле и это не просто так. Он небольшой, уютный, и очень большой плюс - управляющий этого отеля постоянно там находится, ест в ресторане, пьет вино из баров, следит за комфортом гостей, и такая неустанная инспекция приносит свои плоды. Кстати, в последний день удалось пообщаться с управляющим, не смогла удержаться, чтобы не похвалить достойный уровень этого отеля. Отель очень удобен для людей с ограниченными возможностями, там были такие и было видно, как много в Гранд Каптане для этого сделано. На ресепшене всегда есть персонал, который говорит на русском. А вообще русских в отеле не много, много европейцев, на выходные в связи с окончанием Рамадана приезжало много турков. И в конце передаем привет аниматорам Гранд Каптана: Умиту, Бушаре, Софии и Алине. Алёна часто о вас вспоминает, какие вы все молодцы.

отдыхали в этом отеле с 21по30 июня. впечатления остались только положительные. на ресепшене есть русскоговорящие. номер не новый, ноо чистый и акуратный. есть чайник , чашки и вода для них. мини бар бесплатный, каждый день приносили пиво,лимонад и воду, а так же для чайника кофе и чай в пакетиках. в номере есть халаты и полотенца для пляжа, что не маловажно. убирались каждый день, так же приносили постоянно гель для душа, шампунь и бальзам для волос., есть фен. так что для помывки берите по минимуму. бар в лобби круглосуточный, бар у бассейна и на море до 19ч. во втором бассейне горки, накатались от души. с 10ч до18ч каждый день давали мороженое и др. сладости, у бассена в беседке в 14ч пекли лепешки, так что, голодными не будете. о еде отдельно хочется написать! меню разнообразное, курицу, как в других отелях видели только раз))) ели ягнятину, говядину, телятину, тунца давали, индейка, блюда от шеф повара это нечто. тушеное мясо в горшочках, рыба ..... и многое другое. поправились с мужем))))хотя сладости вообще не ели, а сладостей каких только нет!!!у отеля есть свой автобус, который несколько раз в день возит в центр Аланьи, очень удобно. вай фай в лобби бесплатный, а чтобы работало везде на неделю стоит 10 долларов. пляж чистый, есть свой пирс, с него напрыгались в море. два отличных бассена, один с горками, другой большой, начинается с 90см и до 2м10см. можно понырять.аниматоры есть русские девочки, а так все понимают и немн. говорят на русском. в спа центре тоже работает русский парень. на 5 этаже есть смотровая площадка, тоже с баром. работает с 20ч, вид супер, особенно вечером.рядом,2 мин. хотьбы от отеля есть магазин мигрос и банкомат денизбанк, в котором можно снять с наших карт наличку без комиссии. вообщем одни плюсы, если не считать дорогу от аэропорта. примерно 2,5-3 часа занимает.

Всем доброго вечера Хотим рассказать вам про отель Grand Captan.. Мы прилители из Баку на медовую неделю)))не смотря на то что наше тур-агентство нас обмонуло,в Гранд Капитан отеле нам очень помогли😊🤗спасибо огромное Фунда ханум и Карине ханум😘😘мы очень довольны,всем советуем отдахнуть здесь.все чисто,красиво,обслуживание на высщем уровне,еда очень вкусная🤗

Великолепное впечатление от отеля «Grand Captan", пять с плюсом! Отель расположен в прекрасном месте. Море в 2-х минутах, собственный пляж!) Что отличает этот отель от других – здесь мы постоянно чувствовали заботу о себе. Огромное спасибо хозяевам отеля, за то, что они так внимательно продумали все мелочи, так организовали его работу, словом, создали такой отель, куда хочется возвращаться, и, конечно, персоналу за прекрасную работу! Это отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха. Очень хороший дизайн, где удобство и комфорт гостей являются основными приоритетами. Отлично обученный персонал. Питание высокого качества, огромное изобилие еды, напитков и сладостей на любой возраст и вкус! И конечно отдельная благодарность АНИМАТОРАМ!!! Вы просто супер! Отличная, насыщенная, интересная программа для взрослых и детей! Мы вас полюбили и до сих пор скучаем и плачем, пересматривая фото! Умид, София, Алина, Ceyhun, вы для нас стали родными!)) МЫ ЕДЕМ К ВАМ СНОВА!! ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ МАМОЧКАМ С ДЕТЬМИ И ПРОСТО ВЛЮБЛЕННЫМ ПАРАМ, приезжайте сюда, минусов нет, одни плюсы!!!

Мы отдыхали с другом 2 недели в отеле Гранд Каптан, все очень понравилось , отель большой на теретории 2 бассейна и зелень везде - красиво. Комнаты были чистые , полотенца меняли . Еда разнообразная , особенно вкусно готовят на пляже в ресторане рыбу, много баров есть на крыше с очень красивой панорамой на Аланию , лобби бар работает 24/7 и так же веселая анимация каждый день , особенно спасибо Алине , нам не было скучно , выездные дискотеки в клубы вместе с аниматорами каждый день , шоу-програмы в амфитеатре и активити (особенно понравился дартц и волейбол с Алиной) . Всем рекомендуем отель , вам здесь не будет скучно.

Отель супер! Вкусное и разнообразное питание, каждый день что-то новое, огромное количество сладостей, мяса, картошки в любом виде, овощей и зелени. Целый день мороженое, невероятно вкусное! Дружелюбный, улыбчивый и профессионально выполняющий свою работу персонал. Отель отлично подходит для семей с детьми, для малышей проводят дискотеку, есть крутые горки. Отдыхала с мамой. Для нас был главный критерий это анимация. Любим мы развлекаться и танцевать. Спасибо огромное Алине, Джею, Софии, Самету за прекрасный отдых. Программа насыщенная, в любое время найдёшь занятие по душе, ребята всегда интересуются твоим отдыхом, самочувствием. Очень приятные люди! Мы полюбили их всем сердцем, уезжая, даже всплакнули, уж очень прониклись. Т.к. в отеле много детей, вся программа и музыка до 23:00. Каждый день, для тех кто готов отрываться всю ночь, ребята всех желающих возят в клубы, ответственно собирают и забирают с них. Потеряться невозможно. Устраивают пенную вечеринку на пляже, на которой и детям и взрослым одинаково весело. Отдельное ОГРОМНОЕ спасибо Максиму сотруднику СПА-салона. Процедуры супер, я вообще не люблю массажи, но этот спа-салон поменял мои представления. Также Максим подскажет как, куда и на чем доехать, что посмотреть, в общем, он был нашей большой опорой. Очень интересный, общительный и умный человек. За весь отдых мы ни разу не почувствовали дискомфорт. Ещё раз огромное спасибо всем, кто трудится в такую жару тогда, когда мы отдыхаем. Вы делаете невероятную работу, вы даёте нам расслабиться, чтобы с новыми силами вернуться в Россию к своим делам и работе. Мы невероятно скучаем! Огромных Вам успехов и приятных гостей!

Сам по себе отель не плохой, обстановка спокойная, коллектив доброжелательный, правда слабо говорящий на русском языке. Питание хорошее, но однообразное и уже на четвертый день, кухня "приедается"; хотелось бы в рацион внести больше морепродуктов, мясные блюда не разнообразят(даже элементарно нет шашлыка и т.д.). Огромный минус работа аниматоров а то-есть ее отсутствие(час до обеда и час после обеда)-6 человек не могут организовать досуг ни детей не взрослых. Анимация работает на каждом виде - деятельности не более сорока минут и им не важно хотят люди продолжить или нет. При этом время занятий как правило совпадает (все проходит одновременно) люди заинтересованные несколькими занятиями не могут в силу временных рамок попасть на все, что хотелось бы. В кратце,принцип развлекай себя сам и своих детей тоже. Очень не довольны работай Аниматоров, на сделанные замечания реагируют не совсем адекватно...Платить за отель 5 звезд деньги и жить столовая-бассейн... не думаем есть хорошо...второй раз не поехали бы в этот отель только из за этого....

Очень понравился отдых. В этом отеле отдыхаю уже 2-й раз. И сервис - на высоте! Обслуживание высокого класса, очень вкусная кухня, предупредительный, внимательный и вежливый персонал! Хороший пляж с пирсом. Отдельное спасибо сотрудникам СПА - потрясающий массажист Альпер. Хорошая и ненавязчивая анимация, Самет просто супер! В этом регионе один из лучших отелей, на мой взгляд. Очень рекомендую.

Хороший отель со стандартной кухней Олл Инн. Всё что хотел получил за свои деньги. Ребята вежливые, анимация хорошая и ненавязчивая.Отель спокойный, без Тагила). Пожалуй, я бы ещё к ним съездил. Вифи платный,но зато бьёт до пляжа!

Хотели бы выразить благодарность анимационной группе за развлечения детей днем и шоу-программы по вечерам! Но самое главное, низкий поклон за профессионализм Муталибу - официанту ресторана. Столики всегда незаметно и пунктуально обслуживаются, отлично помнит предпочтения гостей, всегда с улыбкой и позитивом, заменяет аниматоров успевая делать на отлично свою работу. Дети его обожают! Действительно вкладывает душу в свою работу. Если бы также работали все оффицианты ресторана, отель бы стал самым семейным в Турции :) Огромное спасибо всему персоналу за сервис и комфорт!

Отдыхали в июне 2018 года. В целом все понравилось. Еда так себе. Анимация каждый день и на русском языке. Не далеко от города. Очень понравился сам город. Есть бар на крыше, но он не работал. Оттуда открывается изумительный вид.

Отдыхали в сентябре 2019 с двумя детьми 1,5 и 6 лет Минусы (сразу скажу плюсов гораздо больше): номер был не подготовлен к приезду (заезд в 21: 00), за уборкой надо следить, пляж песчано галечный в воде камни через несколько метров после захода (нырять не рекомендую), на завтрак для детей большое пожелание сделать каши хотя бы 2х видов. Иногда была рисовая, но её дети есть не стали, очень сладкая. Был ещё один неадекватный официант, но это человеческий фактор везде можно встретить, дорога от аэропорта 3 часа. Плюсы: обслуживание на уровне и в ресторанах и на ресепшене. Всегда спросят как дела, найдут столик, постараются решить вопрос. Номер заменили на следующий день. Пляж в 50 метрах идти по туннелю. Дети купаются у берега где камней почти нет, для взрослых сделан пирс с лесницами. Питание. На убой. В обед и на ужин лучший шведский стол какой видел. Поворам и администрации респект. Расположен на окраине города Алания, до центра ходят бесплатные шатлы. Можно добраться на городском за 15-20 мин. Доступная среда. Много колясочников, будет удобно мамочкам с колясками. Норм анимация каждый день какое-то шоу. Есть мини аквапарк. В бассейне воду детям лучше не хлебать, берите с собой полисорб. Как итог: отдыхом остались очень довольны. Отель однозначно рекомендую. Желаю успехов и процветания администрации и всему персоналу.

Это был лучший отдых нашей семьи! Мы в Турции 5 раз, признаюсь честно, впервые уезжать не хотелось. СЕРВИС - это что то!!!!! Сотрудники- ВЕЛИКОЛЕПНЫ, везде ЧИСТО, в ресторане убирают быстро, посуда чистая, на полу ни крошки!!!! Шеф повар в зале, контролирует, помогает. НИРАЗУ, НИРАЗУ не было очереди за едой или мороженным, официанты буквально летают в зале. Супер. Сам отель очень компактный, мы незнаем какая была анимация, так как днем были только на пляже а вечером гуляли в городе и по набережной. Шатл возит в город и обратно, это очень удобно. Все пишут про номера, номер как номер, старенький, но идеально чисто и все что нужно есть! Спасибо вам за такой отель!!!!

Не хотел писать отзыв, но прочитав другие отзывы, хочется внести свою лепту. Отдыхали 5-14 октября 2019 г. жили на 4 этаже. Но обо всем по порядку. Отель находится не в Алании а кажется во втором поселке по счету от Алании на слиянии объездной дороги (по 3 полосы в каждую сторону) и бульвара Ата тюрка. Названия поселка не помню. Отель на второй линии, потому что от моря его отделяет бульвар и это не очень приятно - приходится ходить по туннелю на пляж. Дорога от Антальи занимает примерно 3 часа – это далеко. Привезли нас около 7 часов утра, мы были единственные в столь ранний час. И вот тут самое неприятное с чем пришлось столкнуться это отказ русскоязычной девушки заселить нас даже за доплату ранее 14.00 хотя были свободные номера. Местная девушка была гораздо доброжелательнее но это не помогло. На рецепшене есть списки тех кто выехал ночью и было несколько номеров свободно. Это конечно беспредел. Думаю что проблема в том что говорили мы не на немецком ну и соответственно отношение… Переодеться можно было только в туалете и пришлось от такого варианта отказаться. Маялись после бессонной ночи и день конечно на смарку. Номера старые, вместо душевой кабины ванна и очень тесно как в самой ванне так и в ванной комнате. Вентиляция в ванной не работала и этот еще одно неудобство. Окна номера выходили на объездную и конечно очень шумно. Часто ездят скорые с сиреной ну и конечно постоянный поток машин. Номера вроде убирают, но на балконе за 10 дней так никто и не убирал, песок чувствовался под ногами. В номере не оказалось тапочек. Постоянно размагничивались карточки от номера в самый неподходящий момент. Это очень неудобно. Приходилось спускаться на рецепшен. Вай фай бесплатный только на рецепшене. В номере 1 евро в день, брал на неделю – соответственно 7 евро. Это конечно мелочность руководства. Так можно и чистые полотенца продавать. Несмотря на неудачное начало отдыха и мелкие недостатки все остальное было хорошо. Отношение персонала, еда супер. Вот как то так!

Обычно редко пишу отзывы, потому что все нахожу только положительные моменты отдыха, но про этот отель хочу внести и ложку дёгтя. Все по порядку. Мы с мужем и ребёнком отдыхали в несезон. Отель был заполнен на 1/2. Заселили сразу, но мы и приехали в 19-00. Номера сильно уже требуют ремонта, но жить можно. Море рядом. Через дорогу, но есть подземный переход. Пляж никто не убирает. Очень грязный. Море чистое. Питание однообразное, но выбрать можно. Голодными не ходили. А вот теперь самое интересное. В ресторане обслуживают( приносят напитки) только иностранцам. Особенно немцам, и будьте готовы постоянно видеть очень не трезвых и бомжеватого вида везде. Они начинают пить уже с утра. А в целом отдыхать всегда хорошо. Но если меня спросят приеду ли я ещё в этот отель, то ответ категорически нет. И друзьям не посоветую.

Отдыхали с супругом в период с 07 по 20 октября 2019г. в данном отеле. В общем впечатление от отеля только положительное. Очень понравился обслуживающий персонал всего отеля, все очень добродушные, отзывчивые, постоянно улыбаются, откликаются на малейшую просьбу. В номере уборка проводилась регулярно, претензий нет. В ресторане кормили просто превосходно, такое впечатляющее изобилие блюд, невозможно все попробовать, все очень вкусно! Спасибо большое работникам ресторана. Единственный минус этого отеля - спа центр, возможно мне просто не повезло или я пришла не в то время, но сауна была холодной, хамам был вообще отключен, работник спа ничего не понимает или делает вид, что не понимает, возможно хотел денег. В общем это единственный минус. Территория пляжа достаточно большая, лежаков хватало всем, вода просто волшебная, но иногда кусали рыбки.В отеле очень много пенсионеров немцев, которые курят везде и всегда, на замечания никак не реагируют, мы старались их просто не замечать. В общем отдых очень понравился! Ведь мы ехали отдыхать....

Отдыхали семьей: мы с мужем и ребёнок 9 месяцев. Заселили сразу, но номер малюсенький, обои отваливаются, кровати почему то две для семейной пары, а для ребёнка манеж, в котором одна сторона не закрывалась и он от туда вываливался( На следующий день номер поменяли, но «кроватку» для ребёнка не заменили( Уборка каждый день, мини-бар ежедневно пополнялся. Еда в ресторане порадовала только первые два дня, потом я подхватила от этой еды кишечную инфекцию (и не я одна, как потом оказалось) Для детей вообще никакой еды особо нет(( Сервис тоже оставляет желать лучшего, в ресторане официанты подходили только к иностранцам. К русским почему-то не очень хорошее у них отношение как мне показалось. А так море и природа просто замечательные! И погода в конце сентября очень комфортная.

Бестолковый сайт.... Год 2018, увы не проставить. Конец октября, море теплое, 26, немного дожди, немного штормов, но в остальном — можно отдыхать. Пляжи пустынные, никто не мешает. Не работают некоторые услуги в отеле, но в целом олликлюзив на месте. За доп оплату можно получить "вид на море", в отеле это дешевле чем заранее, номеров свободных много, детей мало.

Интернет бесплатный в лоби, сейф за залог, не шумно, еда понравилась, море супер есть пирс и обычный заход и оно было кристально прозрачное. Полотенца дают без залога, добирались с самолета долго 2 часа примерно. В целом отель очень понравился без изысков , но все продумано до мелочей, например каждый вечер возит бесплатно автобус в Аланию.

Гранд Каптан находится возле Алании,далеко от аеропорта -ехать 2,5 часа...Море -через подземный переход..,пляж песчаный,но в море попадаются большие камни,есть пирс...Вода чистая и прозрачная -берите маску...На пляже есть ресторан,где можно заказать даже рыбу на мангале...Питание отличное -еда вкусная..,есть снек с пирожными и мороженым...На крыше бар с великолепным обзором...Територрия маленькая,но всё компактно -есть 2 бассейна ,водные горки,амфитеатр...Номера с просторными балконами.

Отдыхали в июле 2021 года в данном отеле.И очень рады,что наш выбор остановился на отеле Гранд Каптан!!!Отель находится на первой линии,все выдержано в стиле морской тематики.Даже есть музейные экспонаты.Все чисто,просторно,уютно!Команда отеля работает очень достойно и слаженно.Ни один вопрос не останется без внимания,объяснят на русском языке(нам помогали Кайрат и Эльвира)И не только они!Персонал предельно вежлив,не назойлив!Отдельное спасибо поварам из ресторана!Хотелось бы их увидеть и узнать,люди ли они?!Настолько все вкусно и разнообразно!Мясо на гриле,сладости выше всяких похвал!Вечером каждый день программа,ведущие приглашают всех,даже лично.Каждый в отеле приветливо интересуется вашими делами!Целый день работают различные бары,и на море тоже.Хорошая и приятная услуга ужин на море,итальянская кухня,морепродукты!Записались,ещё не были,но уверена все будет на уровне,как и во всем!Обязательно посетите бар на крыше,прекрасная панорама откроется вашему взору под тихую музыку!В отеле многолюдно,но порядок гарантирован и спокойствие!Территория ухоженная,2 бассейна!Спасает от жары вкуснейшее мороженое в неограниченном числе!Я не хочу уезжать отсюда!!!!Придется....Но мечтаю вернуться!!!Всем,кто работает в отеле,кого видно и кого не видно,низкий вам поклон,что вы делаете нас счастливее!!!!

От отеля только положительные эмоции. Везли с аэропорта долго 4 часа, пока всех развозили . Обработали чемоданы , пока мы оформлялись и сразу заселили. В комнатах убираются, меняют полотенца и бар пополняют каждый день. Анимации мало и она не навязчивая, но в воскресенье выходной. Еда разнообразная и вкусная. В город возит по расписанию бесплатный автобус. Шезлонги и зонтики бесплатно. В ресторан пускают только в маске и в мокром не пускают . Можно обедать на пляже. Море чистое и теплое. В общем отдых удался. Обслуживание на уровне. Нам все понравилось.

Я в восторге! Приехали с сыном и остались довольны. Красивый отель Обслуживание отличное. Вкусная еда. Инфраструктура и для взрослых и для детей 👍. Буду ехать в Аланию, обязательно приеду именно в этот отель.

Отдыхали с 15 по 27 июля и остались очень довольны.Отель расположен не в центре города, но вполне удобно и очень близко к морю. Hotel Grand Kaptan безусловно соответствует заявленной категории 5*. Отель безусловно не новый, но это придает ему особый шарм. Весь отельный комплекс выдержан в едином "морском" стиле.Очень удачно использованы в интерьеры деревянные панели. Прекрасное просторное лобби с удобной мебелью в викторианском стиле и добротными коврами, живописные композиции из античных амфор. Всё это с первых минут нахождения в отеле создает особое впечатление, располагает к комфортному неспешному отдыху. Персонал отеля очень приветлив, расторопен и весьма профессионален. При этом, вопреки обыкновению, на вас постоянно не смотрят с надеждой на чаевые (а при получении принимают их с большим достоинством). Вообще нам показалось, что руководство данного отеля это очень внимательные и неравнодушные люди. На каждом объекте, в ресторане, на бассейновой зоне, на пляже всегда находился представитель администрации постоянно контролировавший ситуацию. Очень хорошо организовано питание. Кухня разнообразна, а количество точек выдачи блюд помогает избежать очередей. Официанты охотно и весьма расторопно подносят напитки, если их об этом попросить. Столов вполне достаточно и можно выбрать место как в основном зале, так и на веранде. Нам нравилось сидеть в основном зале возле окна. Выбор блюд достаточно большой: рыба и мясо (курица или индюшатина) гриль, паста, 3-4 вида гарниров, жаркое или соте, салаты до 10 видов, много сыров мягких сортов, очень вкусная зелень и овощи. Особенно хочется отметить вяленые маслины.Фрукты 4-5 видов, суп - 2 вида. Даже хлеба 3-4 сорта. Ну и огромное количество десертов. Даже трудно сосчитать. Напитки вполне приличные. Очень вкусный турецкий чай и турецкий кофе который вам могут сварить (совершенно бесплатно) в лобби-баре и витамин-баре. Выбор алкогольных напитков стандартный. Качество среднее, но если ваша цель - "не просыхать" её легко реализовать. Бармены не скупятся на спиртное и разливают в любом количестве и весьма расторопно. На удивление, отдыхающих категории "Тагил рулит" мы в отеле не наблюдали. Если вы планируете отдых на срок более недели обязательно запишетесь на ужин в пляжный ресторан. Нам очень понравилось! Запись на стойке регистрации в лобби. У отеля два бассейна. Оба очень чистые. Вода теплая. Бассейн возле водных горок очень любят детки. Второй удобнее для взрослых. Пляж отеля находится сразу за бассейном, к нему ведет подземный переход. Лежаков на пляже вполне достаточно, есть бар и пирс.Купаться лучше с пирса, так как при заходе с берега попадаются большие валуны, о которые можно пораниться. Море очень чистое и теплое. Номера в отеле достаточно просторные и хорошо меблированные. Лучше выбирать те, что выходят на основной бассейн, тогда у вас будет хороший вид на море. Звукоизоляция в номерах прекрасная. Ежедневно в амфитеатре отеля проходит развлекательная программа. Не долго и не навязчиво. Перед программой короткая детская дискотека. Из отеля есть чартер в центр города. Свой автобус возит до площади в центре и обратно. Возле площади можно найти множество магазинов в том числе Коттон, Вайкики, ДеФакто, ЮС Поло. Расписание рейсов есть на стойке регистрации. Пешком до центра 40-50 минут. Можно и рейсовым автобусом добраться. Остановки автобуса находятся на бульваре перед отелем со стороны моря. Проезд стоил 5 лир на человека.Отдых в отеле нам очень понравился, обязательно постараемся приехать еще раз.Отель можно порекомендовать любителям комфортного, неспешного, спокойного отдыха.

Отдыхали с 06.08 по 20.08.21. Первое впечатление по приезду, отель показался «уставшим», но внутренний интерьер и номера приятно удивили. Уютно и конформной. У нас были 2 разных номера: у нас с мужем на 3-им этаже, большой номер, а у сына номер чуть поменьше на 5 этаже. Все остались довольны и Комфортом и уборкой и сервисом вообщем. Отличный приветливый персонал по всему отелю и пляжной территории. Еда хоть и не богата в выборе, но всегда было какое-нибудь новое блюдо и довольно вкусно. Шеф-повару и кондитеру отдельное спасибо! Единственным минусом можно назвать анимационную команду, но предоставленные отелем бесплатные перевозки в Аланию, полностью стирали этот минус. Мы никогда не придерживались графика шаттла, гуляли и развлекались в своё удовольствие и в отель возвращались на общественном автобусе, который ходит до поздней ночи и остановка которого, прямо на против отеля. Было очень удобно. Отелем и отдыхом остались очень довольны и с удовольствием приедем ещё. Отелю желаем процветания и благополучия!

Всем привет в данный момент находимся тут.об отеле позже. Хотим отметить профессионализм , ответственность и порядочность работника этого отеля,Кайрата. Попали в неприятную ситуацию с нашим ребёнком,он первым пришёл на помощь,успокоил,сохранил в целости и сохранности наше чадо) Благодаря такому работнику и человеку с большой буквы,рейтинги отелей и поднимаются.ваши дети в безопасности в таких местах. Огромное человеческое спасибо,успехов в карьере и долголетия.

Отель очень понравился отдыхали семьей сентябрь 2021года,дети и взрослые в восторге , все что надо для отдыха здесь есть, обслуживание. еда, пляж все на 5 ,Аниматоры веселые, Stlin очаровательная девушка, младший сынок в восторге от нее)))) С аниматором Can играли в дартс , водное поло, баскетбол на пляже, Молодец , веселый! Номера уютные , уборка и смена белья каждый день , наполнение холодильника так же каждый день. Еда разнообразная и вкусная, Пляж находится близко , просто надо пройти через туннель. Ходили в хамам и не пожалели .Отдыхом в данном отеле остались очень довольны, все маленькие недочеты это мелочи которые не портят общего впечатления.

Всем привет, отдыхали в сентябре 2021г.компанией друзей. Всё понравилось! Сразу хотелось бы отметить приятный и отзывчивый персонал, особенно парня по имени Кайрат, который всегда встречал с зарядом позитивного настроения и помогал нам освоиться и понять как всё устроено, так же превосходно общался на русском языке, что не мало важно было в данном отеле и в Турции вообще. Дорога от аэропорта до отеля заняла около 3 часов, ехали ночным рейсом, по приезду нас встретили обработали наш багаж, после чего мы могли пользоваться всеми услугами кроме номера. Номера нам предоставили в 11.00, перед тем как заселиться мы попросили оставить багаж на ресепшне и посмотреть номера. Номера были с видом на крышу пристройки на 1 этаже, мы попросили другие номера, нам были предложены номера с видом на море с доплатой по 42 евро за номер, но мы от них отказались и попросили два номера рядом на 5 этаже, которые они нам предоставили без всяких доплат с видом на горы. Уборка номеров, пополнение мини-бара и туалетных принадлежностей, и смена полотенец производились каждый день. Достаточное разнообразие еды, из морепродуктов в основном ресторане была только рыба. Другие морепродукты были только в рыбном ресторане А-ля карт, который нужно бронировать сразу по прибытию, что бы попасть в него. На выбор предлагается рыбный и итальянский А-ля карт одно посещение бесплатно. Экскурсии брали у частных тур компаний рядом с отелем, у них туры значительно дешевле и с ними можно дополнительно сторговаться, если умеете это делать. Море и виды супер!!! На пляже есть ресторан и бар отеля. Можно плавать либо с берега, но не заплывать глубоко, поскольку дальше начинаются большие камни, и можно пораниться, либо с пирса.

Отель подходит для тихого семейного отдыха. Дорога от аэропорта занимает более 3 х часов, поэтому утомительно для детей. Чистая , компактная территория. Всё продумано, и выход к морю через подземный переход очень удобный. По еде: выбор есть, но как на 5* , то слабовато. Раньше был больше ассортимент ( мы в этом отеле не первый раз, есть с чем сравнить). Персонал внимательный, стараются. Номера чистые. Каждый день меняли полотенца и пополняли мини- бар. Пляж хороший. Шезлонгов хватало всем. Никто не занимает их полотенцами с самого утра. Есть свой пирс. Заход чистый, песок. Дальше камни, но они не мешают плавать. Рядом очень красивые виды. Горы!!! Радует глаз. Нашей семье отдых понравился. Было тепло, комфортно.

Были в октябре, боялись, что будет скучно, но было всё отлично! Еда разнообразная, алкоголь тоже. Персонал очень приветливый. Отель отличный, все очень чисто и красиво. Сотрудники соблюдают ковидные меры, носят маски. Уборка каждый день. Море отличное. Спасибо!

Пока не все устраивает, начитался отзывов, выбрали именно этот отель. Прошу администрацию отеля обратить внимание. Номер достался с неработающим кондиционером. Трижды обращался на рецепшн, говорят все исправят, в итоге нет результата. Сторона очень жаркая. Детям тяжело спать в обеденное время.

Отдыхали в grand kaptan hotel с 06.10 по 18.10.2021 двоем с мужчиной. Первое впечатление об отеле было не очень приятное, везли нас в него через какие-то трущобы. На ресепшене при заселении услышали, как какой-то мужчина ругается, что 3 дня у него не работает телек и никто ничего не предпринимает. В голове было одно, куда мы попали… В добавок при заселении нам сообщили, что отель переполнен и могут дать только номер на 1 этаже с видом на море, у нас был куплен вид на горы. Зайдя в номер увидели 2 раздельные кровати, хотя при покупке путёвки отмечали 2-х спальную кровать, и в рекламе обзора отеля на фото нигде не было фото номера с раздельными кроватями. На наше возмущение подложили сразу сдвинуть кровати и сделать их поудобней. Пока мы ужинали (приехали мы вечером) кровати сдвинули и вышло давольно не плохо. А этаж оказался не первый, а по факту третий. На первом этаже лобби, на 2 этаже ресторан и магазин, на 3 этаже начинаются номера но называется он 1 этаж. В номере при приезде нас ждала фруктовая тарелка и композиция из живых цветов. Бесплатный Мини-бар который ежедневно пополнялся. В течении первого вечера за деньги пытались решить вопрос с номером, но персонал ничего не брал, ибо номеров на самом деле свободных не было. Переночевав ночь отдохнув с дороги решили остаться в этом номере и все начали видеть уже в радостных тоннах.

Отдыхали семьёй с детьми, отель очень хороший и недорогой. Минусов для себя нашли очень мало: 1. Огромной зелёной территории нет, где можно гулять, не выходя за территорию отеля 2. Детская комната (мини клуб) маловат по сравнению с другими отелями В остальном одни плюсы. Расположен в черте города, есть подземный переход к морю прямо из отеля. Рядом вся инфраструктура имеется, магазины, аптеки, кафе. Через дорогу шикарная набережная, где бегай, катайся на велосипеде, гуляй! Очень душевная и приятная атмосфера, сотрудники приветливые, лица добрые, детей обожают. Очень вкусно кормят, поварам отдельное спасибо. Хоть выбор не сказать, что огромный, но всё так вкусно! Мясо и свежую рыбу жарят ежедневно. Наверное это был самый вкусный отель из всех в Турции, где я была. В обед у бассейна жарят турецкие лепешки с начинками. Номер у нас был не очень большой, но все внутри сделано с умом, ничего не раздражало, всё работало, уборка практически ежедневная - очень чисто здесь убирают. У нас был вид на море и мини бассейн. Пользовались трансфером в центр Аланьи, очень красивый город на побережье! Рекомендую посетить крепость и покататься на корабле. Вечером в отеле ежедневно детская дискотека, затем шоу. Тоже все было интересно и не скучно. Так что отель смело рекомендую для спокойного семейного отдыха!

Хороший отель. Дисциплинированный персонал, хорошая кухня, пляж 50 метров по переходу под дорогой. Пишут мало букв))) Подробнее персонал: вежлив, старается сделать ваш отдых комфортным. Кухня: завтрак, обед, ужин основной ресторан. Все есть, мясо баранина, телятина курица. Рыба лосось, треска, тунец. Фрукты: сейчас арбуз, дыня, сливы, персики, яблоки, груши. Фрэш апельсиновый 1€ на завтрак. Пляж вход Песчаный дальше галька мелкая. Ещё дальше галька. Есть пантон там метра 3 глубина. Вода чистая. Шезлонги, зонтики норм. Бар на пляже . Днём напитки бургеры фри. Есть водные горки. Из не минусов, а нюансов. Персонал по русски не говорит почти в первой половине дня на ресепшн есть русскоговорящая девушка и в spa есть. Номера не большие вид на море если не указан в бронировании 2€ в день. Интернет только в лобби , по территории платно и дорого. Проще взять местную симку. Ещё в номер не дают утюг, есть услуга стирки и глажки но цена космос. Ходит шаттл в центр города там магазины, рестораны и пр.

Сам отель находится в неплохом месте, до центра около 3 км. Каждый час ходит трансферный автобус туда и обратно. В отеле есть прямой выход на пляж. По еде - слабоват для пятёрочки. Мясо-гриль делают только курицу и индейку. Морепродуктов нет совсем. Персонал недовольный и делает все на отвали. В отеле нет бесплатного wi-fi, только при входе, а так, 7 долларов за неделю на человека. В номерах все старое, но довольно чисто. В итоге - средняя четвёрка.

Прекрасный отель. Богатый, щедрый выбор еды, несколько видов мяса, огромное количество десертов. Были в разных отелях All inclusive и не везде питание столь щедрое. Приятный персонал, хорошего размера комнаты. Отдыхали большой семьей с 4мя детьми до 12 лет. Детям было немного скучновато, тк детей вцелом было мало. Спасали гонки и бассейн. Анимация днём могла бы быть повеселее. Хороший пляж, песок и мелкая галька, есть два спуска к морю и причал. Место расположения на набережной - гуляли, можно удобно дойти до магазинов и есть бесплатный автобус в центр. Все очень понравилось.

Классный отель, с крассивым видом. Разнообразное вкусное питание. Персонал приветливый и всегда готовый помочь, молодцы. Отдых проходит просто отлычно. Анимация развлекает, есть дневные и вечерные программы. Спасибо огромное

Мы сейчас здесь. Завтра вылет. Отель с историей. Дуб, мрамор, интерьер супер. Персонал выше асяких похвал. Ресторан- пушка. На любой вкус и разнообразно. Сладкий стол-восторг. Уборка номеров-каждый день. в номере халаты, мини бар,пополняют ежедневнопляжные полотенца по 4 шт. Замена при уборке.. Анимация присутствует. А девушка Аня, помогает разобраться с развлечениями и сама организует все виды, йога, дискотеки, волейбол, всё что захотите. На первом этаже магазины. Айбек решает все проблемы. Обращайтесь с любым вопросам. Поможет. Интернет в номер-платно. На 2 недели 12 евро. На одно устройство подключил, и раздавай)

Отдыхали неделю с 20-27 июня. Отель очень красивый,чистый, местоположение хорошее,персонал супер! Еда разнообразная и очень вкусная. Советую всем посетить это шикарное место! Отпуск пройдет на ура! Пляж чистый, лежаки всегда есть свободные.

Мы с семьёй были впервые в отеле Grand Kaptan и остались очень довольны отпуском. Море, бассейны, вкусная еда - всё классно! Я посетила Spa Turkish Bath. Специалистка по массажу по имени Нови (Novi) сделала мне четырёх дневный курс массажа. Я так рада, что попала в такие золотые руки. В курс массажа входили антицеллюлитный массаж, микс массаж, арома и лимфодренажный массажи. После курса кожа подтянулась, морщинки на лице заметно разгладились, ушла боль в мышцах на спине возле шеи. Если появится возможность опять приехать сюда, то обязательно пойду к Нови.

Начну с того, что отель понравился еще на этапе переписки с клиентским отделом- были пожелания по размещению и их успешно воплотили в жизнь(еще раз спасибо Deniz), по приезду(во втором часу ночи!) приветливо и оперативно встретили и разместили Эльвира и Серкан(очень доброжелательные и позитивные ребята), накормили!, к моему удивлению, не ночным супом, а вполне полноценным мясным блюдом( кстати, даже был выбор не из одного блюда). Вообще работу службы питания хочется отметит особо! Разнообразно, вкусно, красиво! И повара и официанты- всегда приветливы, в чистой форме, благожелательны- Отдельная благодарность им! В остальном - прекрасные 2 недели отдыха: чистоплотная, аккуратная горничная Айфер(прошу прощения, если не правильно называю имена), чистое постельное белье и полотенца, своевременно пополняемый мини-бар, всегда свежие пляжные полотенца.Работники всех баров, технический персонал, обслуживающий холы и прочие тех.помещения-все большие молодцы! Сложно выделить кого-то, но, основываясь на личных симпатиях, возникших за эти две недели, особо хочу поблагодарить Марьям- менеджера по работе с клиентами, барменов -Чидем(привет моей рыжей лисичке!) и Явуза, Айсун- эти замечательные ребята внесли теплую и душевную нотку в наш отдых!Спасибо