Q Premium Resort 5*

Недостатков, как таковых, нет! Одно только разочарование, что бассейн с лежаками был закрыт на реконструкцию. Море очень чистое, купание с пирса удобное. на пляже проблем с лежаками не было за 10 дней никогда. Если хотите лежак на пирсе, лучше пораньше встать. Однако во второй половине дня и там можно найти место. у бассейнов лежаки и не искали, ведь рядом прекрасное море. Питание отличное. Если вы едете с позитивом, то вам именно сюда. В номерах всё очень чисто и уютно. Кому нужны вещи, то рынок недалеко, можно автобусом, можно пешком. Купите всё по удовлетворяющей вас цене. Мой вывод - советую. Кстати, небольшая территория – даже плюс.

Плюс отелю за пирс, в это время у многих отелей по соседству он еще не работает. Интерьер холла безусловный плюс. Остальное на 3. Не советую, есть гораздо лучшие варианты по такой же цене.

Питание нормальное, голодным не останешься. Напитки в барах разнообразные, даже бэйлис на разлив вполне приличный. Прекрасный бар (или ресторанчик) возле пляжа, в обед напоминал МакДональдс, а может KFC, классные пиццы, жаренные куриные голени и т.д. и т.п.!

Везде чувствуется экономия электроэнергии в виде отключения кондиционеров в основном холле на ночь, в основном ресторане. Включают может утром, но к обеду не успевают охладить помещения. В результате сидишь в обед в ресторане мокрый до трусов, как в сауне. Двери на улицу не закрываются и смысл в кондиционировании??? А самый большой недостаток отеля, что хозяин не заинтересован в прибыли т.к. в прошлом году мы 2 взрослых и ребёнок отдыхали за 114000 руб/10 ночей, а в этом году цену загнули в этот период - 176000 руб. Совсем ... турки что ли?

фото...

Отель очень красивый и уютный.Персонал внимательный и приветливый, официанты стараются - молодцы. Анимация просто замечательная, скучать не будите.Очень понравилось, еще хочу туда! Питание разнообразное, вкусно и много.Если едешь с хорошим настроением, то никаких минусов не увидите. Приятного всем отдыха!!!

Отличный отель, питание классное (было на ужин до 5-и видов мяса: индейка, курица, телятина, баранина и несколько видов рыбы).Из фруктов в мае были арбуз, дыня, клубника, яблоки, айва, апельсин, грейпфрут, абрикос. Алкоголь бейлис, мартини, джин, виски, пиво(и коктейли). Территория маленькая но уютная, шезлонгов хватало, хотя очень много отдыхающих занимают их с 7.00 утра(это очень бесит, дикари!!!)Обслуживание классное (сидя в лобби официки приносят заказ каждому отдыхающему) , не разделяя немец или украинец. Берег галька кто не любит камешки брали (обувь).Все понравилось!!!

Итак, мы выбрали отель Q premium. С самого начала мы знали, что он открылся недавно, если не ошибаюсь, в 2011 году. Отель шокирует своим стилем. все белоснежное, красивое, помпезное. мы поехали на 2 недели в мае, за это время постоянно что-то менялось, в лучшую сторону, казалось бы лучше уже некуда, но тем не менее от наших зажравшихся русских туристов вечно поступали жалобы, но я не понимаю как можно было на что-либо жаловаться?! ну во первых комнаты, нам дали стандартный номер, в котором две комнаты, одна большая кровать и в другой две поуже, кроватку ребенку тоже предоставили. все удобства, минибар бесплатный, пополняют каждый день, алкоголь туда не входит, зато по всей территории отеля в любом баре можно упиться, такое разнообразие всего. территория красивая, но не очень большая. все белоснежное, 4 бассейна: один с горками, кстати очень крутые горки) второй неглубокий, около 160 см, третий 180 см и на втором этаже 25 см, в нем есть лежаки, так же на втором этаже есть закрытые зоны, очень удобно, в целом шикарно! в баре рядом с бассейном мороженное с 11 до 5 каждый день сколько хочешь, в снек баре настолько все было вкусно, что на обед мало кто ходил с ресторан(столовую) в отеле есть так же итальянский и турецкий ресторан/, планируют открыть японский. кухня шикарная! ешь-не хочу! чего только не было!! еще имеются детские стульчики и детская кухня, так же на -2 этаже бар, который работает круглосуточно, там можно перекусить. Хамам шикарный,в туалетах в лоби можно жить! есть диванчики и маленькие телевизоры, везде обслуживание наилучшее. Очень удобные белые кожаные лежаки. Хозяин молодец!!! в общем, я всем советую ехать туда-не пожалеете!!!

Ездили в этот отель в конце мая. Понравилось ОЧЕНЬ! Размещение прекрасное, за номер ничего не доплачивала. Фото которое приложено - это стандартный номер. Лучше наверное только номера с джакузи, но они только семейные. В отеле все бесплатно. Отдельно оплачивается только SPA и некоторые доп. услуги. Всего столько, что и не перечислить: - 3 зала ресторана (включая один под открытым небом); - 2 ресторана с полным обслуживанием (1 посещение бесплатно, за дополнительные 15$). Хотя не знаю кто туда еще раз пойдет за деньги, не потому что плохо (все просто потрясающе), а потому что основные (бесплатные) рестораны и так лучше не придумаешь. - питание организованно так, что вам всегда есть куда сходить перекусить или чего-нибудь выпить - территория отеля не большая, но за то все в в шаговой доступности - на чай давала только горничной по 1$ в день. Если не давать все равно прекрасно убирают - в номере бесплатный сейф (довольно большой). Ездила от PEGAS. Их представители все время находятся в отеле и если что помогут в любом вопросе. От них же ездила на экскурсии. Без условно у них дороже, чем за пределами отеля. Поэтому рекомендую экскурсии вроде квадрациклов и водных лыж брать там, а дальние экскурсии вроде Памукале брать в отеле. Из минусов: слабоватая фитнес программа (это конечно для желающих). Пару раз в день акваэробика по 15-20 мин. всегда одинаковая, в 17:00 спеп аэробика (аналогично). Есть конечно тренажерный зал, но он на -3 этаже и там довольно уныло. SPA - шикарный. Стоит сходить в отеле в турецкую баню. Только торгуйтесь за цену и дополнительные бонусы! За одномесный номер заплатила 34 000 руб. (сюда входит все) Ни минуты не пожалела, советую очень. Если что спрашивайте, с удовольствием отвечу P.S. Море было теплое

Прилетели сегодня и сразу отзыв: Отличный отель для Алании,(по опыту своему скажу,что в Алании практически все отели с маленькой территорией,этот не исключение.)Новый,красивый,уютный,удобный.Пляж хороший,персонал нормальный,анимация выше среднего.Отдельное слово про номера:очень понравились!!!форма отеля позволяет 90% стандартных номеров расположить с полувидом на море.Внутри всё замечательно:всё новое,всё работает,стандарт рум-утрёт нос многим пятёркам,уж поверте мне !!!! Питание:очень высокий уровень!!!много мяса,рыбы,фруктов,всё вкусно,посуда чистая,можно поесть и ночью (до часу ночи),есть кондитерский бар с алкоголем круглосуточно.Отдыхающие:половина турки,много немцев,румыния польша и ...(ну короче восточной европы дофига)русских максимум 20%, украинцев и того меньше. О плохом:алкоголь (вопреки все рассказам)только турецкий, персонал отдаёт небольшое предпочтение туркам,хотя в принципе ничего такого страшного,но разница чувствуется,уборка в номерах ост.желать лучшего,хоть и оставляли чай,постель поменяли только на пятый день(вместо третьего) теперь про гидов:кто будет лететь через "туртес"-есть там такая Оля беленькая отельный гид,мягко говоря плохой гид.Ни о какой помощи в поселении и распределении номеров даже речи не шло,Забыла нам заказать завтраки на обратный трансфер (чисто её обязанность,проверяли), ну хоть бы предупредила,сами бы подсуетились,в результате толпа осталась голодная ,не ведитесь на шопинг через туртес,сумашедший откат идёт им!!!! Ну а в целом отель-бомба!

Очень понравился отель,очень красивый,хорошее обслуживание!Все сделано со вкусом,просто шикарный подобранный стиль!!!!Еда была очень вкусная,ассортимента много,есть что выбрать!У нас в номере убирали каждый день,холодильник заполнялся тоже каждый день,горничная всегда убирала хорошо,и оставляла скульптуры из полотенец)))) и свежие лепестки цветов на кровати (мы оставляли чаевые)Номер был с видом на море,поэтому любовались морем,каждое утро! Скажу так мы оставляли чаевые и относились по человечески к обслуживающему персоналу,и нас всегда встречали и обслуживали с улыбкой на лице и отлично!Номер был с видом на море,поэтому любовались морем,каждое утро!аниматоры молодцы,скучно не было!

Привет всем! Был в отеле в мае 2012. Хорошо стилизованый отель. С напитками на 3+ или 4. Уборка нормальная, но качество пастельного белья. Было пару раз просто грязное, заменили сразу. Не понравилось очень маленькая территория и анимация слабая. Еда хорошая, как всегда люди из России за ягодой и абрикосами стояли чуть ли не с ведрами, потом еще возмущались почему так мало привезли. Не далеко есть картинг 10 долл. С челов за 10 минут, трасса хорошая и большая. Все экскурсии( хамам там 20 с трансфером до самой бани и обратном, в отели 60 только за интерьер)и т.д брали на плана алара гранд базар, туда ходит автобус или пешком не так дорого. На это рынке есть государ супермаркет с нормальными ценами на продукты и прочие съестные вещи. Отель на твердую 4, пять они хотят за оформление отеля, но по критериям оценки на 5 не потянет. Много немцев и скучная дискотека. Итог отель-не плохой можно разок съездить.

Отель очень понравился! Путевку купили в турагенстве «Априкус» в Химках, оператор «Санрайз», перелет Аэрофлот. Теперь по существу: 1. Турагенство «Априкус» как всегда на высоте, мы покупаем у них туры более 7 лет. Был проведен подробный анализ рынка, предложены несколько операторов на выбор. Мы выбрали Санрайз не самый дешевый , но с вылетом из Шереметьево Аэрофлотом. 2. Санрайз встретил и доставил в отель очень оперативно, но с размещением помог слабо. Немного раздражал отельный гид тем, что очень навязчиво хотел продать нам экскурсии. А так оператор очень хороший , хорошие автобусы хорошая организация. 3. Отель. Мы приехали ,когда он работал всего 2 дня. Еще была суматоха. Отель новый и это здорово. Интерьер очень красивый, каждый уголок сделан в своем стиле. Шикарная огромная веранда при барной стойке. Много изолированных зон укомплектованных разными диванами, кушетками, креслами, пуфами. Просто шик. Номера среднего размера, с очень качественной кроватью, хорошим матрасом и подушками. Ванная комната маленькая, но с новой, современной сантехникой. Телевизор плазма с 3 русскими каналами. Территория маленькая, но для нас это плюс – все рядом. Мы были во многих отелях здесь одна из лучших пляжных зон. Такие лежаки (кожаные, белые, очень широкие) мы видели только в «Адам и Еве». Бассейнов 4 штуки. Маленький с горками. Один большой не очень глубокий, другой большой поглубже и бассейн для загорания (там в бассейне стоят лежаки и воды ровно столько, чтобы прикрыть их). Такие же белые лежаки на понтоне на пляже. На самом пляже простые лежаки. Вход в море мелкая галька, пологий. Питание очень хорошее. Завтрак классический – хлопья, яйца, иогурты, сыр, ветчина. Обеды и ужины на уровне. Мясо несколько видов. Много фруктов и десертов. Вино на все включено так себе мы брали за деньги хорошее. Если любите гулять, то выйти из отеля не куда. Рядом с маленький магазинчик с разными мелочами, если Вам надо, что то по серьезней то надо доехать на маршрутке. Когда мы были анимации еще не было, дискотека не работала. На мой взгляд это отель для взрослых, для детей там слишком мало горок и детских зон. А так как мы были взрослые без детей , это нам очень понравилось. ВЫВОД: нам отель очень понравился, желаем и Вам хорошего отдыха!

Отель посредственный. Сразу могу сказать, что я бывал в разных отелях Турции и сравнивать есть с чем. Интерьер выглядит привлекательно только на фото, на самом деле сделано все из дешевых материалов (стиль "порно-шик", местами бардель напоминает) и, судя по всему, некачественных. Уровню 5* UAI Q Premıum не соответствует, в первую очередь в плане обслуживания и отношения к гостям. Тем кто со мной не согласится, могу сказать только одно: вы наверное не отдыхали в других отелях класса 5* UAE. Теперь, что конкретно не понравилось: 1. Экономия на обслуживании гостей чувствуется на каждом шагу. В течение дня на несколько часов отключают кондиционеры. В здании духота. Дышать нечем. Это на мой взгляд вообще дикость. 2. Ассортимент в барах никакой, даже турецкие напитки, включая безалкогольные, самые дешевые. Например, вместо виски наливают непонятную Aromalı Votka, за Бейлиз тоже выдают дешевый турецкий ликер итд. Вечером в лобби баре напитки разливает один бармен, и естественно, при всем старании быстро всех обслужить не получается-собирается очередь. 4. В номерах тьма т.к. везде стоят маломощные лампочки. 5. Питание для такого отеля плохое. Даже арбузы с дынями нормальные подать не могут(это в стране, где они стоят копейки и надо вообще постараться чтобы такие плохие купить). Причем закуски выставляют одни и те же в течение нескольких дней и, учитывая, что кондей в главном ресторане работает не всегда, отравиться можно как нечего делать. Ассортимент, в целом, скудный, хотя надо сказать, что иногда более менее вкусные блюда встречаются, но за ними очередь выстраивается-такого тоже быть не должно. 6. Постельное белье в такую жару нужно менять чаще. 7. Многие официанты невежливые. За завтраком самообслуживание(напитки официанты не приносят, это в пятизвездочном то отеле(!), есть правда отзывчивые, которые нарушают установку хозяина). Кстати официантам можно посочувствовать, работать в такой духоте в униформе врагу не пожелаешь. 8. На номер дают одну ключ-карту, а за вторую платить надо 20 уе(полный бред) 9. Полотенца выдают по карточкам. В нормальных отелях есть такая вещь как "Towel statıon", где полотенца никто не считает и не заставляет их по часам возвращать. Из плюсов можно отметить работу аниматоров. Вот эти ребята свои обязанности на 5+ выполняют. В общем, впечатление такое, что хозяева вложились в отель, а теперь пытаются поскорее отбить деньги, мало заботясь об отдыхающих. Персонал вроде бы приветлив, но отношение к гостям на самом деле безразличное, полный пофигизм. И самое интересное, что многим российским туристам там нравится, что, естественно, когда привык к отдыху на нашем юге. И хочется призвать туристов быть разборчивее (разуйте глаза!!! вы же платите немалые деньги за отдых!), в этом случае и хозяева поймут, что люди приезжают ОТДЫХАТЬ, а не изнемогать от жары без кондиционера, есть некачественную пищу, пить дешевый алкоголь, доплачивать за то, что им бесплатно должны предоставлять итд.. С одной стороны с перечисленными недостатками мириться можно, но в таком случае отель нужно заявлять как 4-звездочный, и снижать цены процентов на 40 как минимум. Компенсируются недостатки только морем)). Ксати, на пляже сам наблюдал случай воровства, который произошел в 10 метрах от "охранявшего" нас сотрудника службы безопасности. У турецкой пары скоммуниздили планшетник, пока они за водой отходили. В общем, вдумайтесь, товарищи! Ну а если вас устраивает перспектива платить свои кровные за такой отдых, то "Тагил рулит"))))

Всем привет! Отдыхали в отеле "Q premium resort 5*" c 28.07.2012 по 07.08.2012г. Номер 1441 на 2-м этаже. Прилетели в аэропорт в 06:30 по местному времени, прошли таможню на "ура" ... визы отменили, теперь незачем задерживать туристов...10-15 минут! :) Сели в автобус и тут началось.... Управляющие компанией Пегас Туристик - это обращение к вам... неужели тяжело взять гида, который хоть капельку знает историю той местности, которую он представляет? Дарья- это кошмар... она кроме шопинг-тура ничего не могла предложить... на все просьбы порекомендовать какую-нибудь экскурсию, которая носит исторический характер (памятники, исторические места, места войн и т.п.) заканчивались либо молчанием, либо... ну вы купите шопинг-тур, мы потом Вас на катере покатаем! Что как минимум не придает статности вашей компании! Ну теперь к отелю.... Прибыли в отель в районе 9:30 и сразу хотелось заселиться... выдал Дидару 20$ и через 30мин были уже в номере! Можно было бы и не давать, но пришлось бы ждать до 12-13 часов..., не хотелось, поэтому это благодарность выданная добровольно, а не вымогательство... более терпеливые могут подождать и заселиться бесплатно! Номера: мебель вся новая, плазма на стене, номера просторные (мы спокойно разместились 2 взрослых + дети 5 и 10лет) так что стандартные номера хорошие и окна всех номеров ходят на соседние отели, а общий вид: соседний отель-море-бассейн. Очень переживал, что кондей будет плохо работать, так как это централизованная система, а не сплит (4 года назад были в Маджестике, так вот там очень плохо эта система работала), но мои опасения оказались напрасными, единственный минус: он сам выключается ночью (на табло err... типа ошибка) и приходится вставать и включать его. Уборка номера: это просто кошмар!!!! По 10ти балльной шкале -2!!! Ни в одном отеле так плохо не убирали, а теперь подробнее: мусорное ведро в туалете вынесли на 4-й день и то после того как я его поставил на центр туалета и ткнул лицом туда уборщицу; убирали раз в 2 дня да и только после того, когда я поймал это чудо в коридоре (в этот момент другой житель отеля ругался с ней за то что она 3-й день не может принести полотенца... уходил он со словами, деньги собирает, а убирать не убирает), за 3 дня до отъезда уже не выдержали нервы и я подошел к администрации отеля (на ресепшен, только кивает и ничего не делает) с просьбой убраться и поменять белье и только после этого у нас убрались до 13:00. Деньги мы всегда платим за уборку 1$, но такого отношения ни в Египте, ни в Турции не было. Я считаю владельцу (администрации) отеля такого уровня, надо более тщательно подходить к выбору персонала или больше брать работников! В общем, очень было не комфортно. Бары: система UAL действует 24 часа, делают не плохие коктейли и вот еще что, на сайте написано, что бар на дискотеке платный, так это не так... можно все заказывать, как и в остальных барах. Алкоголь хороший, вино тоже не плохое + его разливают из бутылок, а не пакетированное как во многих отелях. Отель еще не полностью русифицировали, поэтому отношение к "нашему брату" еще нормальное, в бумажные стаканы наливают всем и только после того как заканчивается стекло. Пляж и бассейн: начну с этого - плять... вы Русские «пидармоты» которые занимают шезлонги и не приходящие на пляж весь день - вы задолбали... на вас смотрят как на баранов! Реально пляж хороший, шезлонгов много, но из-за баранов кидающих свои полотенца места приходится искать как на пляже, так и в бассейнах (сразу оговорюсь, я не осуждаю людей, которые занимают места и ПРИХОДЯЩИХ на пляж и в бассейны) наблюдал ряд шезлонгов на пирсе, пляже и у бассейнов - сутки никто не приходил, зато полотенце валяется! Несколько раз подрабатывал «сдувателем» полотенец… очень понравилось!))) Очень рекомендую, Вам понравится!))) А теперь про сам пляж: где стоят шезлонги - песок, за метр до моря маленькая галька и вход в море - средняя и крупная галька... ноги не порежете (если стекло не попадется) галька вся гладкая... вход, конечно, не вот тебе хороший, но терпимый, для тех кто любит галечные пляжи – вам понравится (старший сын и оба брата входили босиком, … видать я неженка!). В первые дни я купался без спец. обуви, а потом заметил маленькие синяки на ступнях, которые доставляли дискомфорт при ходьбе... после этого надел тапки для купания. Еда, рестораны: Еда – СУПЕР… есть все, просто ВСЕЕЕЕЕ… и мороженное для детей с 12 до 17 часов!!! Не вижу смысла расписывать, т.к. перечень займет не 1 страницу! + к этому официанты подходят к вашему столу и спрашивают, что Вам принести выпить! В общем, к сервису питания и барменов нет нареканий, из 10 поставлю 10! Горки: А вот тут (сайт Пегаса обманывает) накладочка… горки работают 2 часа в сутки: с 10 до 11 и с 16 до 17 часов… горки не новые, стыки 5й точкой почуете… у детей видать это точка атрофирована, им пофигу!))) Зона отдыха и питания: Вот это ЖЕСТЬЬЬЬЬЬ!!! В ресторане включали кондей только в Турецкую ночь, в остальные дни там было не выносимо… образно… вы выпиваете стакан воды и она тут же на Вашей майке… охота дожрать (не докушать, т.к. кушать – значит спокойно и с удовольствием), т.е. закинуть еду и бежать переодеваться и под кондей в номер. Но это ещё не все… какой-то «умник» в этом отеле решил, что кондей после 18:00 нафиг не нужен на ресепшене… за бортом +35С (кто понимает, то это на 0 этаже) где находится основная зона отдыха, где есть wifi и бар. В общем – ОТВРАТНО!!! Развлечения: Господа… у Вас в отеле много отдыхающих с детьми… с молодыми родителями, которые тоже хотят потанцевать и отдохнуть… ПОЧЕМУ ДИСКОТЕКА В 23:35? Мы с семьей считаем, что в 22:00 самый оптимальный вариант, чтобы с детьми зайти и отдохнуть! А на Ваши детские дискотеки моя дочь 5 лет сказала: Опять этаже музыка, что у них нет другой?! Не хочу тут быть! Турецкая ночь… в соседних отелях делали салют, а в Q решили, что с нас торт-мороженное достаточно, ну и кондей в столовке включить! СКУЧНО! Территория: Территория маленькая, так что для любителей погулять ищите другой отель (ну так же для слепых – 17 000м2 – это мало, это написано у каждого оператора). Ну из мелочей – пару дней вырубалось электричество… терпимо! На вопрос: Порекомендуете наш отель? Отвечу: 1) Наладьте убору номеров; 2) Не экономьте на кондиционировании зон отдыха и питания; 3) Дискотеки с 22:00; 4) Больше развлекательных программ. После исправления этого отвечу: ДА, а пока воздержусь! В общем, ищите больше позитива, и отдых будет везде хороший! Успехов!

Доброго времени суток всем! Ну что же, начну по порядку. Отдыхали с 10.06.по 20.06. Ездили от туроператора Pegas. Замечательный молодой человек Павел, всегда находился на месте, за исключением перерывов на обед-ужин. Всегда был готов помочь, внимательно всех слушал, в общем молодец! Приехали в отель в 23.00. Нам сразу выдали ключ от номера на 5 этаже (по кнопке лифта), номер был угловой, почти что на крыше, с видом как на море, так и на бассейны. Хотя конечно, чтобы это увидеть, нужно иметь высокий рост, либо хорошо высунуться. Но лично для меня это было плюсом, потому что не люблю посторонних глаз из соседнего отеля, да и шума под окнами было не слышно. Вечером было видно звездное небо и где-то играла музыка. Ну как-то так. ))) Снизу наш балкон вообще не было видно, так что и в трусах можно было смело выходить и никого не стесняться. )))))) После нашего заселения нас провели в ресторан, хотя он уже был закрыт. Нам принесли ужин, пусть скромный, но все же нам хватило, чтобы поесть. Официант обходительный, к сожалению имени не помню, но знаю точно, что работает он еще и в итальянском ресторане. В дальнейшем мы неоднократно с ним сталкивались, всегда был приветлив, всегда улыбался и махал ручкой. )))) Про халаты. Халаты действительно не входят в концепцию отеля. Да, они были ранее, при открытии отеля, но потом туристы их разобрали себе на подарки. Ну товарищи! Ну не красиво это! Для нас же старались! В итоге халаты почти все закончились и их выдавали по просьбе только тем, кто ходил на процедуры в спа салон. Но об этом позже. Обслуживание номеров. Ну тут двоякое мнение... Если я правильно все заметила, то на нашем этаже убирали две женщины, ну по крайней мере наш номер убирали 2 человека. Так вот одна женщина, которая постарше и которая немного говорила на русском языке, убирала очень тщательно. Делала всякие фигурки из простыней, полотенец и одежды, всегда было чисто и пахло свежестью. А вот вторая.. ну как-то не очень, видимо в силу своего маленького опыта работы она еще не очень хорошо справляется. Почему так пишу? Потому что в какой-то день на нашем балконе завелись огромные муравьи с крыльями, как выяснилось позже, на соседнем балконе молодежь отмечала последний день пребывания в отеле и оставили там продукты и грязную посуду. Хотя в номер именно по причине нашествия насекомых не разрешается проносить в номер какую-то еду. Но видимо они как-то это сделали. )) Ну не суть. Мы этих муравьев побили, а вот после уборки номера эти мертвые создания так беспомощно и остались лежать на балконе, размазанные по полу с зелеными кишками наружу и рядом лежащими лапками. )) Зрелище не очень, но любителям анатомии в самый раз. Мы, к сожалению, к этой категории людей не относились. Ну и вот такую уборку мы замечали всего пару раз. Кстати оставляли чаевые, но нам их благополучно положили в тумбочку у кровати. Слышимость в номерах... Вот тут ничего не могу сказать. Может номер удачный, может соседей не было... хотя были и видели, как убирались номера, но мы ничего не слышали. И признаюсь честно - мы не брали беруши и уши мыли каждый день и мы не относимся к категории слабослышащих людей! И уж тем более не слышали соседей в соседнем туалете )))) Хотя может надо было по старинке стакан к стене приложить? Или фонендоскоп? Ладно, хрен с ним, пусть мы будем глухие! )))))) Аниматоры... Ну красавцы!!! Омар просто чудо! Спасибо его родителям за то, что воспитали такой талант! Поражаюсь им всем. Покемон и все остальные! Мне бы вашу энергию! Я бы давно в космос улетела! Девчонки как-то слабенько, но на то они и девчонки, скромные... , а вот молодые люди - МОЛОДЦЫ! Пляж. Да, действительно не большой. НО! Простите меня, дорогие мои, но в любое время у моря места были! Мы ни разу не занимали лежаки в 6 утра. Вставали в 8.30, завтракали, потом шли на пляж, либо к бассейну. У бассейнов немного проблематично было лечь, но можно! Вдвоем-втроем почти всегда находилось место, конечно ротой солдат хрен получится. А у моря неоднократно были свободные места по несколько штук в ряд. В последний раз в 9.20 утра я их насчитала 11 штук. И это только в одном ряду. Так что можете смело ехать толпой и не бояться остаться без места под солнцем (или под зонтом). И кстати сидячие шезлонги у бассейнов тоже имеют свою прелесть. Их почти никто не занимает! ))))) А зря! Если я не ошибаюсь, то как на пирсе, так и у бассейнов их занимают в последнюю очередь. И никто не догадался, что их можно занять все сразу и лечь сразу на три штуки поперек! ))))) Что мы и делали, если прям совсем было туго. А полотенца, которыми некоторые личности бронируют места, в будущем будет уносить "сильный ветер", чтоб неповадно было занимать и часа 3-4 не приходить. Однажды мы так и сделали. Полотенце улетело на соседний, такой же забронированный лежак вместе с лежащей на ней книгой. Ну люди! Ну не превращайтесь вы в жадных личностей! Ну не одни же вы в этом отеле отдыхаете! Кстати зонтиков на пляже уже 5 рядов, так что тем, кому не рекомендуется лежать под открытым солнцем, добро пожаловать в тень! ))) Пирс... Это конечно не супер-конструкция, но и там есть свои прелести. Там никогда не жарко! Там ветерок и мало народу. В последний день я даже замерзла и покрылась мурашками, несмотря на то, что на градуснике было +40. (может это был мороз? :-)) В общем и там все относительно нормально. А по краям ходить не надо. Ходите посередине, где проходит металлическая конструкция, тогда не будет травмы, которую получил мужчина (очень жаль конечно). Территория. Ну про территорию тут уже СТОЛЬКО понаписали.. Люди! Вроде все читать умеют... цифры в школе учили... 17 000 квадратов - это много??? Конечно не очень! Ну так какие претензии??? Зато бассейны просторные, бары удобные, к морю проход хороший, не через подземный переход, как в некоторых отелях. И чего вам эта территория? Куда вы ходить хотите? Мимо пальмы? Мимо клумбы с цветами?? Ну так выходите за территорию и прогуляйтесь вдоль отелей, на другие территории посмотрите, там тоже их не так и много. Прогуляйтесь до Алара-базара в конце концов.. Отель создан для пассивного отдыха, а не для того, чтобы там кросс по утрам бегать. Или вы в прятки хотели поиграть? В общем каждому свое, но на мой взгляд, читая описание отеля, уже заранее в курсе, что гулять там не будешь. Зато какие удобные диваны! На любой вкус и цвет. И лечь можно и сесть, да хоть на голове стойте, вам слова никто не скажет. Вот с кондиционерами да, беда прям какая-то. Но это не касается номера. Внутри действительно жарко, почему-то в последние дни его то ли перестали включать, то ли кто-то дополнительно включал обогреватель... .. не знаю, в общем было душновато, отмахивались буклетами. А вот в номере кондиционер работал исправно, даже при открытой двери балкона, только надо его снова вручную включать. А ночью даже холодно было. Спали под одеялами каждую ночь. Питание. Что могу сказать? Не видели морепродуктов? Ну лично я их не очень люблю, но вот мидии с креветками были на моей памяти два раза. Фото прилагается. Только там я уже почти все съела. )))))))) Был и тунец, и рыба, как на пару, так и гриль... Ну а про все остальное писалось в других отзывах, поэтому повторяться не буду. Обычная, как в большинстве отелей еда, не скажу, что за уши было не оттянуть, но всё съедобно. Даже попытались делать суши. ... полная, я вам скажу, но люди старались, делали... только у них нет тех продуктов, которые необходимы для этой вкуснятины. Но войдите в их положение! Для вас же делали! Они научатся и будут лепить их так же, как и в суши барах! ))))) Дайте им шанс и возможность научиться!! Официанты-бармены. Хочу выразить отдельную благодарность Emre, Idris Kilig, Kadir Utku, Togay. Все молодцы!!! Ребята, мы вас помним, мы вас любим! Emre всегда энерджайзер, всегда бегает как угорелый, откуда-то из-под земли появляется...и у него самые вкусные коктейли! Такие больше никто не делает. Idris Kilig всегда с красивой улыбкой, всегда знал наши предпочтения, очень приветливый, но почему-то с грустными глазами...Kadir Utku и Togay - ну эти просто комики. Не успеваешь сесть, как под попой появлялась подушка, как неслись напитки, хотя мы еще даже подумать не успевали, а они уже знали и помнили, что мы предпочитаем. В общем МОЛОДЦЫ! СПА-САЛОН! Ну это отдельная тема! Замечательный коллектив, замечательные ребята, профессионалы своего дела. Алладин, Самира, Муджахит, Осман и все остальные! Мы вас помним! Муджахит и Осман - массажисты. Отличные специалисты, справились с проблемой, с которой другие врачи справиться не могли. Всегда приветливые, веселые, всегда развеселят. Самира - умничка, на русском языке как на родном говорит, Алладин - комик еще тот. Мужчина постарше, не помню имени, к сожалению, тоже очень приятный, всегда готов угодить. Так что если вам грустно, если хотите подружиться с замечательными людьми - сходите в спа. Вам и настроение поднимут и здоровье поправят, особенно, если у кого-то есть проблемы со спиной или другими частями тела. Особенно мне понравился массаж вулканическими камнями. Если не хотите на массаж, то сходите в сауну или хамам. В хамаме рекомендую сделать пиллинг, загар будет красивый и ровный. Сауна отличная, бассейн прохладный. В хамаме очень комфортно. После сауны можно полежать в релакс-комнате, там уютно, комфортно и прохладно, рыбки плавают, гоняют друг друга... Так же там есть спортзал, достаточно просторный, так что и туда сходите, если у вас есть время. ))))))) Читала тут про шкафчики, которые плохо убирают... Ничего сказать не могу, так как ими не пользовались. Из личных вещей у нас были только халаты, которые нам выдали здесь же и до конца отдыха мы ходили сюда именно в них и в шкафчики не клали. В общем советую. В этом отеле одни из лучших массажистов. И кстати это не только наше мнение. Читала на многих сайтах подобную информацию Ну вот, собственно говоря и все. Могу лишь добавить уже от себя. Люди, соизмеряйте цену и качество. Не требуйте, чтобы вам за достаточно умеренную цену целовали попку. И относитесь с пониманием к тем людям, которые там работают. Вы когда-нибудь задавались вопросом, как им это дается?? Ведь они весь сезон практически без выходных пашут. А зарплата... Вы за 10 дней тратите эту сумму на поездку. А им еще пахать и пахать с утра и до поздней ночи. А вы когда-нибудь видели, как персонал уезжает домой на ночь? А посмотрите ради интереса. Это уставшие, поникшие, грустные лица, которым хочется донести себя до кровати и рухнуть в постель. А утром ни свет ни заря снова нужно улыбаться, создавать вам хорошее настроение и комфорт! И так без выходных весь сезон.А увсех дома семьи... дети... Представьте на минуту, что у них творится в голове, когда некоторые истеричные личности (я их называю быдло) считают себя королями и по щелчку пальцев требуют их обслужить. Да с хера ли?? На 1000 отдыхающих сколько персонала? То то же! Всех не расцелуешь! Улыбайтесь чаще и люди к вам потянутся. Наблюдали картину на ресепшн, не буду называть дату, когда это было, но некоторые отдыхающие одновременно со мной, меня поймут, о ком я говорю. Так вот время около 11 вечера. Приехала дамочка (видимо со взрослой дочей), с неудачно накачаными гелием губами, накрашенными в розовый цвет, шляпа больше чем купол на потолке отеля... ну и дочка, чуть поскромнее, чем мамашка. Так вот эта Барби закатила истерику на ресепшн, из-за того, что за тысячу долларов она не намерена портить себе отдых и мириться с тем, что у нее номер выходит на сторону помойки (где она увидела помойку я конечно не знаю..).. Но она била копытцем в пол, верещала противным голосом...грозилась лечь спать прям в холле...но почему-то не легла. Не в курсе почему?? Она требовала еще номер...и еще.... Но ей сказали,что у нее оплачен стандарт и других вариантов на сегодняшний день нет! Но она не слышала никого вокруг! Видимо гель заполз и в уши... В общем мужчина на ресепшн чуть не плакал от ее истерики, у него испортилось настроение, погрустнели глаза... а изменить он ничего не мог. Так вот эта стервозная дамочка потом со своими губами и ходила с недовольной мордочкой по отелю, показывая всем, что приехала королева блин! Но почему-то никто не спешил ее обслуживать! И ее розовые туфли на охрененной шпильке, совсем не в тему для пляжного отдыха, под цвет ее губ, не давали желаемого результата. Так это я к чему? Чаще улыбайтесь, улыбку ни за какие деньги не купишь! И относитесь с пониманием к людям. Вы не одни на этом свете! И у этих людей где-то далеко родные и близкие, которых хочется обнимать и целовать, а вместо этого они непосильным трудом работают на нас, туристов. Удачной поездки! Всем хорошего отдыха! И побольше позитива! Отелю спасибо за хороший отдых!

были с 3.08.12 по11.08. семьей 4 чловека 39-39-18-12- понравилось, дизайн отличный,сервис нормальный, уборку номера пускали один раз, не было нужды. есть некоторые вопросы к "итальянскому" ресторану))) хорошо, что бесплатно))) можно не ходить... лифт дождаться - проблема, но терпимо, кому надо "мелкое" море и места для вечерней прогулки -увы...кухня отличная,кондей в номере-после обращения на рецепшен- проблем не вызывал. зачем пишут про три и четыре горки не понимаю, горок 2, но для меня хоть ни одной) лежаков в достатке... людей категории "тагил рулит" к счастью не встретилось... хороший семейный отель, для спокойного отдыха. П,С. пилинг в хамаме - пустая трата денег. к администрации РАЗДЕЛИТЕ уличный зал на курящую и не курящую зоны!!!

Отдыхали с сестрой в этом отеле с 23 августа по 1 сентября. Отель очень понравился. Номера чистые, комфортные с видом на море. Приехали мы в 20-30 , нас разместили в номере с видом в холл отеля , но предупредили. что утром в 11 часов переселят в удобный номер.Действительно, всех из этих номеров переселили в освободившиеся номера.В номере убирались каждый день. Бар пополнялся по мере опустошения.Русских каналов много, даже не считали. Очень понравился спа-салон.Алладин любезно провел по салону,рассказал,показал.Хорошая сауна. Не жалею, что пошла на лечебную программу массажа. Очень хорошие специалисты.Сняли тонус мышц. Процедуры в хамаме на высоте.Правда плохо говорят по русски, но это дело времени. Турки быстро овладевают языком. Питание -лучше не придумаешь. Чего только не было. Все попробовать не смогли.Очень вкусно.Телятина,баранина,ягненок,индюшатина,куряти на,рыба паровая,жаренная,гриль,суши.Овощи,фрукты,сладости, салаты,солености.Услужливые официанты. Приносят вино. Анимация слабовата. Просто есть с чем сравнить. Практически мало их слышали.Турецкая ночь не понравилась. сразу и не поняли. Только по флагу и торту-мороженому догадались. Не украшали столы, не было уже знакомых торговых палаток, верблюдов, слабовата культурная программа в этот день. Хотелось посмотреть больше народных коллективов, тем более их в Турции предостаточно разного уровня.Вечерами скучно и однообразно. Море и пляж очень хороший. Единственное плохо это холодное течение впадающей реки в море. Поэтому вода в море местами очень холодная.Это умалчивают.Узнали от местных почему так. Шезлонги около бассейна действительно круглыми сутками заняты полотенцами и надувными принадлежностями. Очень некомфортно, но за день от отъезда в лифтах повесили объявления, что в 12 ночи с лежаков все будут скидывать и убирать.Услышала администрация отеля жалобы туристов.И 1 сентября утром все шезлонги были освобождены.Класс! Приятно! А в целом отдыхом остались очень довольны. Рекомендую посетить отель. Кондиционеры работали везде.

очень понравился отель, еда разнообразная и вкусная, спиртное плохое, брать в дьюти фри нужно заранее! Аниматоры на 4. Уборка номера на 5+, жаль бассейн до 19.00 только. Диско всего 2 часа. Все нормально, приветливый персонал, кроме в хамаме один чел по имени Алладин уж очень хамовитый (самое главное для него баксы!!!не даешь деньги сразу ты не интересен вообще!!! А остальной персонал очень понравился. Огромное спасибо Пегасу, всегда были на месте и очень помогали.Вцелом гуд! Поеду еще!

Заходя в стеклянные двери отеля попадаешь в большой холл. Весь отель в черно белом цвете,все статуи в отели в виде лошадей, вообщем пафос имеет место быть.прилетели мы в 9.00 утра к 11.00 нас заселили в семейный номер 1029. находящийся на -1этыже-это чтото между 1этажем(ресепшен)и главном рестораном. Номер 44кв,А теперь минусы по номеру, освещение очень мало если вы девочки хотите накраситься к вечеру, то этого в ванной комнате сделать невозможно.Об этом я в одном отзыве уже читала, но не придала значения , поверти наслово. Кондиционер находится в комнате,где стоят две кравати судя по всему это детская. Вообще номер так скажем большая комната которая поделена стеклянной матовой стеной и до второй комнаты где стоит двухспалка холодный воздух практически не доходит.Мы ездили с детьми 5,11лет из за такого раположения у них было холодно а у нас в комнате душно.Вид из окон семейных номеров на стену,уточню из всех и есть муравьи черные маленькие, если что то сладкое прольешь то набегут толпой. За этот номер мы доплатили 100 баксов.Отель скучноват конечно , но зато подходит для отдыха если просто лежать на шезлонге и читать книгу.Детям там вообще делать нечего целый день бассейн и горки, да вскуное мороженное вот и все развлечение. В плане питания все ок!Баранина практически через день. Если выбирать ресторан аля карт то итальянский не пожалеете, остальные -все что в основном, увидев миню сразу поймете.В турции 4 раз и решили что последний. Отношение цена и качество не соответствуют.Ездила 3 месяца назад в белек в Маритим, там поинтересней, но заметила что стало много турков и русских.Я всегда защищала нашего русского человека потому как не встречала типа "Тагил", но турки имею ввиду женщин- волю им дали, видут себя как будто все видят в первый раз, ну отсюда и естествеено весь персонал сначало своим, а потом уже остальные и неважно как вы стоите в очереди.По поводу пляжа больше галька, да и шезлонги наши то и не занимают с утра если единицы да и всегда можно найти шезлонг.Вообщем отель не впечатлил.В целом не плохой.Но турция стала завышать стоимость на отели.

Турция наша любимая страна для комфортного и безопасного отдыха. Много раз отдыхали в разных отелях. В этот раз порекомендовали своим друзьям, которые нигде не были, поехать вместе с нами. До этого мы два раза подряд были в Гранаде.Очень понравилось. Поэтому отель выбирали подобный, но другой для разнообразия. К дизайну и стилю замечаний нет. Со вкусом. Вечерами мрачно как в подземелье, т.к. освещение включают на половину. Поиграть, например, в карты не удобно. Сервис не соответствует. Пляжные полотенца можно поменять, если их сдать с вечера и утром не опоздать к 10 часам, а то могут закончиться. Можно получить ещё хуже чем сдал. Воняют старым жиром. В номерах полотенца тоже попадались не простиранные. Из ресторанов аля-карт работал только рыбный. Сказали, что заканчивается сезон. Детской анимации, можно сказать, нет. У нас дочке 4 года. Она с нами отдыхала шестой раз. Была очень расстроена. В мине клубе девушка не говорит по русски. Из развлечений только карандаши и бумага. У всех аниматоров выходной в один день - суббота. В отеле- тишина. Ужин до 21 часа (везе до 22). Но уже за 15 минут, практически всё убрано. Всем видом обслуга даёт понять, что пора выметаться. О недостатках можно писать бесконечно. Причина в плохом руководстве отеля. Замечания не учитываются.Доступа к главному мненджеру нет. Принимают только заявления (странно). Но я бы на всё это не обратила внимания (не князья), если бы не случились куда более неприятные вещи! У десятилетней девочки наших друзей целую ноч был понос.Мою 4 летнюю дочь рвало сутки. Мужа начало рвать в автобусе, по дороге в аэропорт.Подруга всё это испытала прилетев домой. Я тоже чувствовала себя не приятно, старалась ничего не есть.Возможно это от плохо промытых фруктов. Дочка ела в рерторане только суп, макароны, пирожное?, и яблоко. На пляже, пообщавшись с другими людьми, поняли, что такое у многих. Не ожидали получить такой отдых в Турции!!! Очень стыдно перед друзьями!

Отель нам очень понравился. Чисто до блеска, мини-бар обновляется ежедневно, кухня - на десятку, персонал - ну...где-то на 7, попадались разные, но в основном вежливые и исполнительные. Пляж очень чистый, песок+мелкая галька, море чистое и теплое. Бассейны: 2 больших, 1 детский, 1 для горок (правда, горки скудные, всего две), 1внутренний крытый (для плохой погоды) и 1 с шезлонгами, погруженными в воду. Сауна, хамам, массаж, фитнесс - отлично. Анимация...ну сравнивать мне не с чем, не скажу, что в восторге, но анимация меня в принципе как таковая не особо волнует. В общем - советую!!!

Отличный отель для семейного отдыха. Хорошая кухня, каждый найдёт свое. Интереснач анимация для детей и взрослых - начиная от развлекательных конкурсов заканчивая командными видами спорта. Особенно интересно детям - от мини клуба до вечерней детской программы. Сам отель в первой линии и компактный - все рядом, потеряться нельзя. Рекомендую

Отель просто супер!! Рекомендую!!! анимация активна,много развлечений здесь не соскучишься!! Еда вкусная,есть бар 24/7 ,номера уютные! Рекомендую!!! Обслуживание супер,в номерах чисто убирают каждый день!!

Отдыхали в этом отеле в июне 2021. Отдых прошёл великолепно. Хочется отметить аниматоров отеля, ребята большие молодцы, видно что кайфуют от своей работы и с другими делятся этой энергией. В общем отеле рекомендую, все кто хочет ехать, даже не думайте, берите путевку.

Отель супер. Удобное месторасположение. Большая территория. 1-я линия к морю, вышел из отеля и уже на пляже. Персонал внимательный. Все соблюдают масочный режим. Разнообразие блюд в ресторане. К тому, что теперь их выдают официанты быстро привыкаешь. Номера очень чистые. Несколько бассейнов. Много зелени. В течении дня не даёт скучать первоклассная команда аниматоров. Каждый вечер дискотека и разные шоу.

Отель отличный! Море чистое, закаты бесподобные. В номерах хорошо убираются и очень вкусная кухня. Несмотря на маленькую территорию, есть чем заняться и что посмотреть:) Аниматоры прекрасно выполняют свою работу, задают настроение на весь день! Аниматоры Настя, Ноа и Алекс лучшие, всегда на позитиве, энергичные и с прекрасным чувством юмора👍🏻

Отель выглядит с виду нормально, но зайдя внутрь поняли что он шикарен Номера нормальные убирают и воду доставляют. Ресторан питание еды много и разнообразная Обслуживание внимание уделяют все хорошо Бассейн чистый теплый Детская анимация развлекают сумками футболками рисунками. Анимация офигенная , парни танцуют даже лучше чем девушки :)

Всё началось с самого заселения, очень долго давали номера, несколько часов не могли разместить нас. Дали плохо убранный номер, на постели чужие волосы(((, не приятно. Полотенца в номере в ужасном состоянии. Ужасное обслуживание, персонал грубый, не приветливый, общаются так, как будто делают одолжение, а ведь это их работа. И так по всему отелю и в ресторане и возле бассейна и на рецепции. Будьте готовы к тому, что аниматоры могут нахамить и нагрубить. В ресторане не хватает посуды и чтобы её дождаться, нужно было несколько раз подходить и просить. Второй раз этот отель не выберем.

Много путешествую по Турции, но такого дна еще не видел. Отношение персонала и анимации просто УЖАС...... Прилетели рано, 10 человек, дали 100$ что бы побыстрее поселили, деньги взяли и на этом все... Основной Ресторан напоминает столовую с самообслуживанием, все нужно выпрашивать, официанты только убираю со стола, сидеть можно ни везде, так как есть места для БОССА..... Будьте готовы за многое доплачивать (второй ключ в номер, залог за полотенца и платный интернет) я такого не видел. А еще есть у них предводитель анимации Омар, престает к девочкам, у нас чуть не дошло до драки с ним, урод одним словом....Короче дно. Не понимаю кто оставляет положительные отзывы..... Такое ощущение, что это пишет один и тот же человек под разным именем. Будьте осторожны при выборе этого отеля!!!!!!

Заселение прошло относительно быстро. Номер попался хороший с видом на море. Территория не большая,но уютная. Питание на любителя. Много но однотипное. Анимация отличная. Ребята все молодые, красивые, общительные. С ними весело!. Ходила на массаж. Рекомендую. Персонал отеля оочень внимательный. Все сотрудники ходят в масках, на каждом углу антисептики.

Отдыхала в этом отеле, все очень понравилось! Обслуживание на высоте! Очень весёлые и дружелюбные аниматоры Алина, Ксюша, Настя, Ноа, Вилли, Алекс, Имам. Очень крутые и эмоциональные ребята. В отеле хорошо следят за чистотой, приятная атмосфера. Кухня на высоте! Обязательно выберем этот отель для отдыха ещё ни один раз!

Отдыхали семьей в Q Premium в 2020 году, как раз когда весь мир был парализован коронавирусом Заселение: Приехали вечером, быстро заполнили бумаги, ни нас отправили на поздний ужин. Все быстро и четко! Номер: У нас был семейный номер, номер неплохой, кондиционер один на 2 помещения, все чисто и ухожено, все необходимое в номере было, уборка ежедневная Еда: Еды много, но! Детям есть нечего, 14 дней ели одно и тоже Взрослые не голодали, но на вкус много пересоленого Напитки сносные Море и бассейны: Все рядом, но с местами был напряг, а это на минуточку было 50% заселения отеля, вход в море только в спец обуви, много острых камней, ну и волны В общем отдых был в целом неплох, но все омрачил ротавирус, который свалил 5 человек на 6 дней, не знаю виноват ли отель, или виноваты постояльцы, но в соседних номерах тоже людей выворачивало, ибо слышимость очень хорошая

Отдыхали в этом отелей с женой и сыном в июне 2021. Отдых у нас прошёл отлично. Отель понравился. Хочется отметить анимацию отеля, ребята и девочки молодцы. Днём игры у бассейна, аквааробика, дарст и много чего другого. А вечером отличная шоу программа, и танцы и конкурсы.

Отель просто несоответствует своим звёздам!!! Интернета нет ! Еда однообразная и ее не хватает на всех! В кофемашинах вода и молоко вечно заканчиваются, никто не доливает!!! Приборов, чтобы покушать тоже не хватает и вам их не принесут, если вы сами не заберёте с другого стола!! Персонал обращается отвратительно, хамит, игнорит, оскорбляет! Настроение отдыхать и расслабляться - ну просто пропадает с таким персоналом….. В номерах не убирают, постельное белье, не меняют, а застилают что и было…полотенца для пляжа выдают по времени и с таким лицом, что ты им должен что-то…. Если не хотите портить нервы и деньги, не приезжайте сюда!!!! При заселении ещё будете ждать часов 6 пока вас заселят…. Отель совсем не готов к работе! Просто кошмар..! Если бы не компания с который приехали отдыхать…. Отдых бы накрылся ещё с первых часов! Выбирайте другой отель для отдыха.

Хочу предупредить людей, которые планируют поездку в данный отель!!Что могу сказать, персонал отеля совершенно не приветливый, от слова совсем. Никакого разнообразия блюд, что касается еды и уборки номера 5тью звёздами вообще не пахнет. Уборки нет никакой, абсолютно! Постельное белье, за неделю не поменяли, думаю что лебедей крутили не из самых свежих полотенец. Спасло то, что поехали на отдых большой веселой компанией и сами себе устраивали развлечение ! Территория отеля-маленькая, но уютная, а вот что касается персонала - все плохо. РS: за интернет 15$ на два устройства и за пляжные полотенца( залоговая сумма) нужно платить отдельно, и кстати, на семейный номер дают один ключ, за дополнительный нужно тоже доплатить 10$. Вот такая вот история.

Добрый день, отдыхали в отеле с 26.05.2021, большой компанией (14 человек)…были настроены абсолютно положительно, т.к. был повод приурочен ко дню рождения компании) прилетели не просто на отдых, но и в том числе работать удаленно. И что началось… приехали, бесплатный вай-Фай работает исключительно в радиусе одного метра от рецепции, вся остальная территория - за деньги, на номер вы можете подключить только 2 устройства!!! (к примеру ноут и телефон) за 15 у.е./Неделя, если у вас три устройств, оплатите ещё 15 у.е. При том при все, что даже платный все время «отваливался»! Дальше, при регистрации, с каждого номера берут залог за пляжные полотенца, в размере 20 $ за 2, возвращают при выселении, но качество этих полотенец оставляет желать лучшего… если ты не успел поменять полотенце до 19.00 следующий день будешь ходить с этим же ( если не поругаться, что и пришлось 1 раз сделать). Заселились… Номера - обычные, ничего из ряда вон, вид красивый, убирают плохо, крайне плохо… очень посмешил «мини-бар» в номере, где было АЖ 2 бутылочки обычной воды, но даже и ее не всегда пополняли, только по звонку на ресепшн! Карточка-ключ для номера (2х местного) всего одна, вторая - 10$! Питание - однообразное, скудное, очень маленький ассортимент, + абсолютно небольшой островок , где представлена еда, что создавала очереди постоянные… если ты не дай бог заболел - умрешь с голоду, потому как «сервис-рум» не работает категорически!!!, а из ресторана ничего выносить нельзя!!! Персонал - абсолютно не приветливый, не внимательный, приходилось ходить просить каждый раз приборы/салфетки/пепельницы… ключевые слова «ходить и просить/клянчить»… Территория - очень маленькая, но при этом, как удавалось разместиться, что бы никого особо не стеснять, так как Компания большая Ну и «вишенка на торте» - анимация…. Мы попали всего на несколько «вечерних программ», и желание ходить отпало само собой - абсолютно бестактное, неуважительное, скотское отношение анимации к гостям отеля, что выражается в унизительных оскорблениях (по их версии «шутка») которые они себе позволяют высказывать… и все жалобы старшему менеджеру Гостиницы закончились аж «целой объяснительной»! Что касается остальное анимации - без энтузиазма абсолютно… Ну, подводя итог всего вышеперечисленного - категорически не рекомендую данный отель, так как все выше сказанное, это только часть недостатков, которых там очень много!!! Гостиница далеко не 5 звёзд…

Сам отель выглядит отлично даже очень Хороший ремонт Отличная кухня,разнообразная Бар тоже все хорошо,очень довольны коктейлями. Обслуживание официанты и бармены делают все на высшем уровне Бассейн классный ,пляж галька но в целом все хорошо Анимация все хорошо,хочу выделить Имама классная бочча ✌️👍

Очень классный отель, персонал очень вежлив. Масса развлечений, спасибо аниматору. Что касается еды, много выбора на разный вкус Очень удобно что есть частный пляж, много баров. Соблюдается масочный режим, везде санитайзеры стоят. Рекомендую.

Отель неплохой, на территории есть два больших бассейна, близко к морю. Днём играет музыка, вечером разные Активити. Также на территории есть магазинчики с необходимыми товарами на случай, если вы вдруг что-то забыли взять. В комнатах убирают каждый день, но полотенца, постельное белье не меняют. Также не всегда пополняют воду в холодильнике. Вай Фай есть бесплатный и платный, но он тут слабенький (подключили платный) работает через раз. Персонал не всегда дружелюбный, особенно на ресепшне. Если возникают вопросы по комнате, не охотно помогают. Каждый вечер аниматоры проводят разные активити, да и на протяжении дня не дадут вам скучать.

Отдыхали в период с 11.06 по 18.06.2021, с размещением проблем не было, в 8-00 приехали, нас сразу отправили на завтрак, а в 10-00 разместили в прекрасный номер с видом на море(доплата в 20 дол.наша инициатива,без намеков на ресепшене) Аниматоры очень приветливые и активные, йога, дартс, аквааэробика, водное поло, волейбол, вечерние программы- скучно не было, несмотря на то,что территория отеля небольшая, но аниматоры создавали атмосферу уюта и комфорта. Еда очень разнообразная, всё достаточно вкусно и в большом колличестве, когда заканчивалась рыбка, шашлычок или яишница...на роздаточной говорили " одну минутку" и всё это появлялось. Мороженное было каждый вечер и без проблем берёшь столько шариков сколько хочешь. Из фруктов были яблоки, груши, апельсин, грейпфрут. Арбузы и дыни и в ресторане и в пул-баре. Официанты как пчёлки, чистота, антисептическая обработка столов, желание понять что вы желаете...за их труд отдельное спасибо! Спиртные коктейли и напитки-пиво, виски и текила супер, а вот ром- не берите! Самое главное из вкусного алкоголя для меня было шампанское в Лоби- баре, обязательно попробуйте! Кофе по турецки тоже очень вкусный, рекомендую! Места хватало всем и возле бассейна или возле моря, шезлонги с утра не занимали. В рыбный день были кольца кальмаров, малюсенькие креветки и многооо раков, муж был по детски счастлив)) Из минусов укажу лишь лояльную уборку номера, не пополняемость бара в номере даже водой и к сожалению, весь наш отдых были волны, получить кайф от морской воды мне не удалось...но отель здесь не причём, только матушка природа диктовала свои правила! Мы выбрали этот отель по рекомендации и Однозначно рекомендую этот Отель и я! Хорошего отдыха, настроения, погоды и лагидного загара! И помните, во многом ваш отдых зависит от вашего настроя, настроения и желания отдыхать и телом и мозгом!

Небольшая, уютная , красивая территория . Вкусная , разнообразная еда Весёлая , крутая анимация Развлечения , шоу Никогда не скучно Спорт , йога , аэробика Очень красивый Пирс и чистейшая голубая вода ❤️❤️❤️ ПС очень рекомендую молодым ребятам

Отличный отель с прекрасной анимацией, ребята молодцы очень веселые и энергичные, особенно Алекс и Ноа, они зажигалки в полном смысле этого слова!!! Еда вкусная, номера прекрасные, а сервис по уборке шутники, соорудили нам крокодильчиков, долго смеялись!! Спасибо за прекрасный отдых!!!

Отдыхаем 5ром: трое взрослых и двое детей, разместились в 2-комнатном фэмили рум, номер отличный, но вид с балкона выходит на соседний отель, но это ерунда… приехали в 10 утра, сначала сказали ждать заселения до 14:00 но через 5 минут подошли сказали есть номер, заселили сразу - это порадовало! Персонал дружелюбный, уборка каждый день, кормят как будто на убой, просишь положить чуть-чуть а они прям от души наваливают… бар круглосуточный. Анимация: скучать не дают, девчонки пляшут весь день свой фирменный танец, мужчины в водный волейбол играют, дамы аквааэробикой и зарядкой занимаются, дартс, детские анимации, вечерние анимации (сегодня мисс отель например будет)… короче - все просто отлично!!!

Персонал грубый, оскорбляет, постоянно надо унижаться и бегать за ними чтоб они решали проблемы За все надо платить, wifi 15$ за неделю и всего для 2 устройств да и то постоянно глючил, за второй ключ 10$ И так далее Еда пресная, однообразная, длинные очереди, если просишь добавку посмотрят как на попрошайку, посуда битая Аниматоры не интересные да и на столько людей их объективно не хватало Убирают ужасно, белье не меняют Пытались игнорить минусы но персонал постоянно портил настроение и мешал отдыхать Для молодежи особенно скучно будет так как музыки нет Был там и их БОСС которого трогать нельзя и даже рядом сесть нельзя

Отдыхали в отеле с детьми. Начну по-порядку. Приехали рано, часов в 7.30. Браслеты одели и сказали, что номера раньше 9 не будет. Нас было 2 семьи и хотели номера рядом, на ресепшине дали понять, что это нереально даже на 1-м этаже. Сделали очень расстроенный вид и нам предоставили 2 номера на 4-м этаже с разницей в небольшой пролет-за это респект персоналу. И заселили в 8 часов утра. Кто пишет, что на ресепшине грубый персонал-не верю, возможно, зависит от смены. Парень, который привез чемодан в номер отказался от чаевых. За бронь 2-х полотенец отвалили 20$, хотя качество полотенец такое, что и 2 $ не дашь. Ну то ладно, деньги отдали при выселении. Номера не чистые, убирают плохо (опять же зависит от смены и персонала). У друзей убирали луче, крутили лебедей и т.д. Я оставляла 1 раз 1$-ничего не измениломь, больше не оставляла. На ковре неделю был мусор, оставленный еще до нас. Убирали только постель и все, на балкон не потыкались. Абсолютно все номера так или иначе с видом на море Сама территория отеля очень маленькая, на фото он выглядит побольше. 3 взрослых бассейна, 1 бассейн, где 2 горки и детский бассейн для малышей. Территория красивая, ухоженная-тут придраться не к чему. Море...оно идеальное. Да, галька, да, больно ступать и особенно выходить из моря, но ведь все понимают, куда едут. И на этом побережье у всех отелей так же (Были в отеле через один-Кирман). Море чистое, небольшие волны у берега-весело детям, хорошо родителям. Для деток, которые не умеют плавать, поиграть в воде не особо получится-несколько метров и глубина. зато взрослым, кто любит поплавать-идеальное место) Кухня-еды хватало, да, из-за пандемии возникают очереди, потому что персонал стоит на выдаче блюд. Были моменты больших очередей, но персонал старается, очередь рассасывается. Единственное неудобство, что бывали моменты, кода выдают как-бы из под палки, но можно просто показать или попросить положить еще. Был морской ужин, было много раков, устриц не было))) Посещали ресторан аля-карте. Главный официант произвел неприятное впечатление. Бегал возле посетителей своей национальности, а нам пришлось раз 5 попросить, чтобы вино налил. Спиртное разное, везде. С этим проблем не было. Очень вкусное розовое вино, рекомендую попробовать. Весь персонал отеля не навязчивый, с улыбкой, доброжелательный. Возможно, потому, что у нас ничего не ломалось-никто никому не хамил) Отдельные дифирамбы анимации! Ребята, вы огромные умнички. От Ксюши из мини-клаба наших 3-е детей разного возраста были в одинаковом восторге. Взрослая анимация постоянно в работе-на пляже, на бассейне, дартс, поло, зарядка, аквааэробика, послеобеденные конкурсы, ночные шоу. Ребята реально сплоченные и круто работают. Спасибо им! Интернет-вот тут загвоздка. бесплатный ловить почти бесполезно и то, только на -2 этаже. Платный 15$ за 7 дней. Но работает с перебоями. Были моменты, что не работал даже в номере, а были моменты, что чудесно работал на пляже В 30 мин. ходьбы от отеля, направо, находится большой рынок Алара Базар, цены смешные, пройтись для разнообразия стоит. такси в одну строну 5$ или 5 евро. И на закуску то, от чего остался непонятный привкус. Наши 2 семьи перекачало ротовирусной инфекцией. Всех по-очереди за 7 дней. И не только нас. Здесь писали в отзывах об этом, а во время нашего отдыха тоже встречали людей с такой проблемой. Вот на это я бы обратила внимание администрации отеля. В целом, отель неплохой, но есть моменты, из-а которых не тянет он на 5 звезд.

Отдыхали в этом отеле компанией с детьми. Отдых понравился. Хочется сказать большое спасибо анимационной команде, девчонки и мальчики знают свою работу и не дадут скучать. И дневная и вечерняя программа на высшем уровне! Спасибо!

Нас компания 11 человек. 2 раз в Турции, но по сравнению с первым разом сервис и особенно работа аниматоров (ребята просто огонь) На высшем уровне. Особенно хочу отметить аниматоров Ноа, Имам и Алина. Ребята общительные весёлые и очень компанийские Распологают к себе с первой встрече. Каждый отвечает за свое направление, и эти направления заряжают весельем и отличным настроением. Так же очень понравилось обслуживание в ресторане, все официанты очень чуткие и реагируют с первого взгляда гостей. В общем, обязательно вернусь сюда снова, буду советовать друзьям. Кью премиум реально 5 звёзд, а не просто вывеска на входе в отель. Всем советую это Топ!!!

Большая территория отеля, свой чистый пляж. Вкусная, разнообразная еда. Приветливый персонал. Веселые развлечения для детей. Крутая программа каждый вечер, диско, развлечения, игры. Лучшие аниматоры развлекают каждый день

Отель прекрасный, чисто, кормят вкусно, но самое главное есть разные развлечения для взрослых: аква аэробика, вотерполо, иога на свежем воздухе, диско… Есть молодая и активная группа тренеров: Настя, Алина, Имам, просто отличная команда.👍

Были на отдыхе семьей: я, муж и 5-летний сын. Приехали из аеропорта в отель около 21.30 уставшие и проголодавшиеся. Администратор на рецепции сказал, что в 21.00 ресторан закрылся и ближайшее заведение с едой на территории отеля будет доступно с 23.30. Поэтому никто кормить прибывших гостей не стал. Все отпрпвились отдыхать в номера (про то, что гости с детьми, я молчу просто). Номер убитый: кравати ободраны, пульт от телевизора не работает, свет по всему номеру, как в кабаке, еле еле освещено. На следующий день вернувшись с моря и приняв душ, обнаружили, что фен то включается, то не реагирует на кнопки вообще. Набрали на рецепцию, на что услышали ответ: "ок". Так до конца нашего прибывания никто и не сделал даже попытки решить вопрос с работоспособностью фена😁 Когда при уборке номера забыли положить полотенца, на просьбу выдать полотенца, (т.к. после моря и басейна нужно помыться, а горничная забрала все полотенца) ответ был сначала: "да,да" через 20 мин на звонок ответили, что у всех обед и когда поедят, - принесут; в итоге, через час, смогрли поймать горничную на этаже и уговорили выдать полотенца. При чем на номер на 3х выдается 2 комплекта полотенец😉 Очереди в ресторане постоянные. Персонал не справляется с загруской гостинницы гостями. Полотенца, что выдаются на депозит убитые и поменять на сухие их нельзя, т.к. выдают 1 раз в сутки и повторно взять нельзя😆 Постоянно за тобой таскается тетка с перечнем массажей ( это напрягает отдельно). Когда выезжали: о переносе рейса сообщили, только когда мы спустились запакованые в лобби на трансфер, а оказалось, что трансфер приедет только через 2 часа (это при том, что в каждом номере есть телефон и можно предупредить, чтоб люди не таскались с чемоданами туда сюда). В общем, 5* это чисто название, 3* - возможно, но не более... Бассейны хорошие, особенно зона с бунгало. Но к сожалению, это не перекрывает отсутствия сервиса от персонала отеля. Потенциал хороший, но увы.

Спасибо большое отелю Q Premium , ездили с подругой, нам очень понравилось!!!Крутая атмосфера!Очень много еды, очень вкусная,особенно сладости!Много фруктов разных.Территория небольшая, уютная и чистая.Все ходят в масках или распираторах,везде антисептики стоят.Аниматоры-это отдельная любовь.Улыбчивые,приветливые,всегда веселят.Шоу вечерние-огонь.Дневные занятия тоже очень крутые!Очень советуем этот отель!

Отдыхаем третий день, с каждым днём все хуже и хуже. Отель маленький и очень скучный ! В ресторане огромные очереди, столов не хватает, питание дешевое, пресное и не вкусное! Официанты не внимательные и пофигисты! В номерах старая мебель, освещение отвратительное, все очень дёшево и уныло! На каждом шагу вас пытаются развести на деньги! Анимация унылая- максимум вам включат популярную музыку, а дальше развлекайте себя сами! В барах алкоголь ужасный, напитки разбавленные и не вкусные! У бассейна лежаков не хватает! Локаций с едой мало, если вы проголодаетесь готовьтесь ходить голодными! Очень грязно и не приятно! Сплошное разочарование ! И все это на глазах хозяина отеля , так что жаловаться не кому! НЕ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ «5» звездочный отель.

Ужасный отель, не соответствует ожиданиям , максимум 2 звёзды, обслуживание и отношение к гостям, как к работнику твои просьбы не слышат и забывают, и забивают Питание отвратительное, очереди огромные Лежаков мало Ни в коем случае не ешьте сюда

Хочу поблагодарить массажиста Мехмета, и менеджера Лену ! Очень профессиональный подход ! Отличное качество услуги по массажу, чувствуется, что Мехмед работает со всей душой и сердцем, я достаточно часто делаю массаж и мне есть с чем сравнить, я думала что здесь, в отеле массаж просто для релакса, но я была приятно удивлена, почувствовав, что Мехмет работает очень профессионально, старается, спасибо огромное, жаль что не удалось пройти полный курс 10 процедур, потому что тур был всего на неделю. Перед массажем мы были в хамаме, там нам предварительно провели скрабирование с кофе, потом турецкий пенный массаж, кожа стала как шелковая, гладкая, как у младенца ))) Огромное спасибо Мехмету. Очень понравился профессиональный подход менеджера-консультанта, Лена не пыталась что-то навязать, подробно рассказала о всех видах процедур, подсказала что лучше выбрать, было приятно, что ничего не впаривала, спасибо большое ! Хочу сказать спасибо официантам Мусе и Фейсалу . Эти парни меня просто поразили, в таких условиях, когда много клиентов, они всегда были внимательны, запоминают клиентов в лицо и их предпочтения. Буквально на третий день отдыха они как только увидят, что ты входишь в зал, сразу приносят тот напиток который ты пьешь (мне белое вино, дочке - Колу). Очень внимательны к детям, знают наш язык. Спасибо большое. Но что меня разочаровало - это уборка в комнате, я всегда оставляла чаевые и шоколадку для уборщиц, но где-то на третий день я поняла, что они не убирают в номере, а просто меняют полотенца и ставят баночки в ванне. Я просто возмущена! И это в отеле 5 звезд! Ковровое покрытие не пылесосят, маленькие камешки, которые невзначай приносятся с пляжа, так и оставались на полу ! постельное белье не поменяли ни разу за неделю. Это возмутительно ! В коридоре ковровое покрытие тоже грязное. не пылесосилось . Что касается питания : Рыбу на гриле подавали ежедневно. Морепродукты подавали 1 раз за неделю: это были плов с кальмарами и мидиями, рыба форель была очень вкусная, подали 1 раз, раки отвратительные. Я не знаю как можно было так испортить продукт! Такое ощущение, что они были или размороженные, или их сварили накануне и оставили лежать в воде, потому что раки были водянистые, а мясо мягкое как вата и очень невкусный рассол.

Если вы хотите нормального у себе отношения то этот Отель точно не для вас. Эту оценку он заслужил своими сотрудниками которые организовывают мероприятия для отдыхающих. Примеры тому что я увидел и прочувствовал: Диско клуб: Собрали с нас всех плату. Нас была компания 9 человек. Перед отъездом сказали что будут места где сесть привезём посадим. В итоге приехали в клубе куча людей мест нет стояли как бараны у барной стойки а представители отеля только оправдывались что поздно приехали и прочую несвязную речь. На вопрос за что взяли деньги - сказали за вход и трансфер. 15*14 = 210$ за 2 км пути и вход куда привозят пачками туристов я не верю что Отель что то платит. Короче с нас срубили денег по сути ни за что да ещё и стоять в стойле сказали. На вопрос почему так (уже в отеле кода вернулся) недалёкой девочке представителю отеля - она сделала круглые и казала что никто ничего такого не обещал. Кто из них нас разводил тогда не ясно. Заказывал дайвинг. Придя на рецепцию вовремя небыло машины, на вопрос где машина сотрудник сказал что они вообще не имеют к этому никакого отношения и не знает как связаться с представителям которые организовывают это мероприятие. Дождался На дайвинге должно было быть 2 погружения в 2-х местах и мы должны были вернутся в Отель к 15:00. В итоге место было одно, тьма людей ждали очереди больше 2-х часов. Еда ужас макароны с хлебом. У меня есть сертификат и мне обещали погружение на 18 м в итоге его небыло. Массаж. Тут коротко Не успела женщина закончить его так к тебе прям к кровати подбегает турок и на ухо начинает наяривать покупай ещё бери комплекс у тебя тут все плохо надо лечить. Вывод: С услугами от отеля все плохо а Отель не причём мучайтесь сами.

Супер отель. Мы были с семьёй, ребёнку 3 года, все так мило с ребенком обращались. А самое лучшее что здесь было это команда анимации, очень крутые ребята, супер, супер, супер, аниматоры браво вам, я никогда не забуду вас. Еда очень вкусная и разнообразная, если день морепродуктов, день мексиканской еды, рыбный день, короче всё что хочешь. Уборка через день. Короче было офигенно. Всем рекомендую.

Нам очень понравился отдых в этом отеле. Мы отдыхали вдвоём с подругой и все было супер. Здесь очень классная анимация! Все вниматоры крутые ребята. Вкусная еда, красивая территория, вежливый персонал. Мы в Турции первый и раз, и рады что выбрали именно этот отель.

Были в этом отеле в конце июня, все норм, но нужно учитывать, что: 1. WiFi 15$ 2. Ключ от номера только один, второй можно докупить за 10$ 3. Залог 20$ за пляжные полотенца 4. Если есть желание выпить коктейль не из 5 странных позиций - плати 5$, не уверена, что алкоголь лучше 5. Бара в номере нет, только вода 6. Чайника в номере нет 7. Убирают в номере днём, так что если вы решили отдохнуть, то будут ломиться, даже есть горит <не беспокоить> (именно, закрывайтесь на цепочку) 8. Уборка плохая, постель не менялась 1. Нормальная еда, ее достаточно 2. Хорошие аниматоры, активные и весёлые 3. Постоянные развлечения Хорошего Вам отдыха!)

Отель нам очень понравился. Красивая территория, много зелёных растений, сам отель выглядит очень стильно и дорого. Обслуживание хорошее, и конечно же анимация. Здесь она супер! Спасибо большое аниматорам за веселый отдых

Очень красивый отель. Как номер так и территория. Обслуживание твёрдая единица. Ждали по 10-15 минут в столовой возле каждого окошка работника. На 12 процессов 3-4 человека. Насыпали как свиньям. Хамство от продавцов на территории отеля, после отказа покупать. И владельцев и администрацию видимо это устраивает. Еда была практически одинаковая. Еда на троечку. С минусом. Спасибо экскурсиям. Из 7 дней провели 5 вне отеля. Никому не рекомендую этот отель. Качество и удовольствие кроется в мелочах. А тут клиент не ценится. Грустно, ведь столько денег и сил вложено в эту красоту

Отдыхали с подругой неделю в этом отеле. все очень понравилось ! Территория небольшая , но красивая ! Море - огонь ! Обслуживающий персонал и анимация - молодцы ! Очень все приветливые и вежливые ! Был приятный и хороший отдых !

Персонал не приветлив, очереди за едой, коктейли на выбор 5 шт, с которых пить реально только один. Уборка в номерах плохая, постель не меняли, полотенца меняли. Лежаков возле бассейна мало, а на море хватает, но там мало тенька от зонта... Плюсы: анимация, постоянные развлекательные программы (Угур аниматор 👏 молодец- всегда было весело). Ну и второй плюс- это море, чистое и тёплое, но пляж-галька, это минус ... Цена не соответствует обслуживанию, на которое ты расчитываешь...Второй раз туда б не поехала

При выборе путевки взяли этот отель и ни разу не пожалели. Отель супер. Все понравилось. Здесь очень крутые аниматоры! Не давали нам скучать, очень веселые, добрые, дружные ребята. В удовольствием вернулись бы сюда ещё.

Не рекомендую отель. Все очень красиво , холл гостиницы, неплохие номера, территория. Но! Стоять в очередях нужно за всем! За едой, за напитком, в лифт,за лежаком у бассейна. И грязно. Персонала не хватает, они уставшие , злые на туристов. Чтоб приготовить себе бутерброд на завтрак, нужно отстоять отдельную очередь за хлебом, другую, за маслом, другую за сыром, потом за колбасой… и так во всем. На ужин столов не хватает, еды, кстати, тоже не хватает. Приборы приносят упакованные в пакет, но лучше их протирать , т.к. мне два раза попались с остатками еды. Номера не убирают, в начале отдыха дочка принесла на обуви песок в коридор, он лежал там все 10 дней. За это время полотенца меняли 1 или 2 раза. С маленьким детьми в море сложно, галька и сразу глубоко, хотя оно очень близко. Анимация старается, почти весь день проводят игры, шоу. Молодцы! Кстати, аниматоры подходят к гостям и просят написать хороший отзыв об отеле и даже пишут их сами, так что не все отзывы об отеле объективны. В Турции я десятый раз, есть с чем сравнивать. Думаю, отель будет хорош в мае или октябре, ноябре, когда спадет наплыв туристов. Да! Еще и номеров не хватает! В первый день нас заселили в номер с запахом канализации, но сразу предупредили, что завтра переселят, переселили, как и обещали, без проблем. Пиво и все напитки в единственном баре на воздухе наливают в 200мл. пластиковые стаканчики, очень экономят, похоже.

Сказать что разочарована в этом отеле, не сказать ничего. Заезд был 10.07.2021 - уже на ресепшене наелась хамства, я думала к ней домой зашла бесплатно жить, далее платить надо за все там, интернет одна палочка от силы, ловит только около ресепшене или в номере еле как, а стоит 20$ на 10 дней, это единственная гостиница (5 звед) где wi-fi платный, это тоже пол беды, не убираются и не меняют полотенца по 3-4 дня, звонишь на ресепшн и они только и твердят не может быть, но факт оставался фактом, показывали что уборка каждый день отмечались в журнале! За идиотов держали будто бы, а если убирались, то ровно 13 секунд, за 10 дней 2 раза убрались, заправляли постель и уходили. Но самое ужасное другое, шведский стол, где нельзя ничего то, что хочешь ты, накладывают еду как собакам, с злыми мордами, по чуть-чуть, а если просишь еще доложить, так они так ненавистно тебе кладут, было безумно не приятно, в отеле грязно, очень не опрятно, бассейн вечно в камушках, лежаки занимают с 4 утра, кидая полотенца за которых тоже нужно заплатить при въезде 20$, так бросают полотенца и весь день у бассейна никого нет, только полотенца загорают, так я всем советую никогда и никому не посещать этот ОТЕЛЬ 3 звезды, очень даже не оправдано название отель 5 звезд, заплатили кучу денег, а получили массу негатива, еда однообразная каждый день, на третий день мы уже перестали питаться там, так как приелось ужасно, приходилось ехать в город кушать. Вечно то не досолено, то пересолено, единственное кто заслуживает похвалу, так это только персонал который меняли тарелки Подавали напитки, так вот там парни работают не покладая рук! Мы там познакомились с 5 семьей, и все в голос сказали, что отель ужасный и никогда не вернутся, все жаловались на подачу еды и грязи во круг. Хотя бы заплатили кучу денег за все включено, Чувство было что я брала еду из холодильника самого персонала.Так вот, прежде чем ставить такие цены, сначала создайте условия!

Отдыхали с 25.07-01.08. 11-й раз в Турции - есть с чем сравнить :) Отель красивый, стильный, но уже немного уставший) Пляж: такого красивого моря, в Алании, не видела никогда! Вода лазурная, прозрачная. Галечный пляж. Вода очень соленая. Бунгало на пирсе платные (20$ в день). Питание: в связи с ковид, в ресторане еду выдаёт персонал. В связи с этим образовываются очереди и приходится просить положить «ещё», но можно не стесняться это делать. Выбор стандартный: всегда есть рыба, несколько видом мяса. Снеки на баре на пляже. Мороженное в обед и на ужин в главном ресторане. Алкоголь: очень приличный, как для Турции. Вкусное пиво, джин, текила, шампанское. Напитки выдают как в стекле (лобби бар, ресторан), так и в пластике (бар на бассейне). Уборка: действительно, как все и говорили - плохая. Мусор не выносили, полотенца не всегда меняли. Анимации: стандартная, хорошие игры на бассейне, аниматоры не навязчивые, но всегда на виду. Дискотеку в отеле застали один раз, в воскресенье. В другие дни предлагают поехать на внешнюю дискотеку (15$). Минусы: - в связи с тем, что лежаков не большое кол-во - пришлось занимать рано утром. Это касается и пляжа и бассейнов. В 8 утра уже все занято; - персонал вечно намекает на чаевые, очень напрягает; - отсутсвие бесплатного WiFi, хотя везде указано, что он есть; - уставшая мебель. Не смотря, на вышеперечисленное - отель советую. Компактная территория очень грамотно зонированна. За территорией в 15 минутах ходьбы есть большой Outlet одежды (Zara, Polo, LTB, Bershka, Stradivarius и тп). Пройтись дальше (минут 25) - Grand Bazar of Alanya - огромное кол-во магазинов, сувенирных лавок и экскурсионных бюро.

Отель очень понравился. Подойдёт и для семейного отдыха и для молодежи. Красивая территория. Огромное спасибо анимации, девочки большие молодцы. Спасибо каждой из вас за нескучный отдых. Вернулись бы сюда ещё.

Рекомендуем!Небольшая чистая территория!Несколько бассейнов и горок.Детям есть всегда, чем заняться, каждый день минидиско, а после крутые шоу!Дневная программа на высшем уровне.Еда очень вкусная, очень много её.Свой пляж и пирс.Много антисептиков везле.Вообщем приезжайте, отдохнули круто!

Отдыхала в этом отеле с подругой в августе. Отдых понравился. Красивая территория отеля, вкусная еда, чистые номера. Отдельно хочется отметить анимацию отеля, ведь здесь она на высшем уровне. Отель советуем

Очень классно отдохнули, все понравилось! Вкусная еда, приятный спа, чистый пляж и море🇹🇷 Очень веселая и активная анимация, аквагимнастика от Дины просто супер❤️ Спасибо всей анимационной команде и всему персоналу за классный отдых 🥰

Приехали за красивым отзывом - мы его получили! Очень вкусная еда, приятный персонал, классный хамам, небольшая чистая территория, и чудесное море и пляж ☺️ Очень веселая анимация, аниматор Дина просто бомба 💥 спасибо Кью за классный отдых!❤️

Отвратный отель.Кормят плохо,нет ни мяса,ни морепродуктов.Качество еды просто ужасное.Экономят на всем.Хоть и позиционируется как ультраклюзив, но ничего подобного здесь нет . Интернет ,полотенца-все платно.Кондиционеры внутри здания на этажах-не включают,мотивируя тем,что Турция горит(непонятно причем тут это...?!). Вообще весь персонал мне кажется люто ненавидит русских, особенно это читается когда обращаешься на рецепшн с какой то проблемой,либо просто в столовой когда они накладывают еду. Я очень разочарован и больше в Турцию вообще не хочу.Деньги на ветер!

Спасибо большое команде аниматоров, очень крутые ребята🔥🥰, всегда на движе, всегда улыбаются😋Поднимают настроение очень сильно!Вечерние шоу у них очень крутые, дневные Активити-пушка!В отеле очень чисто, много антисептиков, персонал в масках.Вкусная еда👌🏻Много лежаков, свой пляж и пирс🙂🙂🙂Вообщем, рекомендуем!!!!❤️❤️❤️❤️

Отель просто супер! Классная анимация, вкусная еда,небольшая чистая территория, большие бассейны и горки, чистый пляж и море, приятный обслуживающий персонал, красивые номера😌 всем рекомендуем отдых в этом отеле 🤟

Очень крутой отель! Классная анимация: веселые шоу и конкурсы, интересные активные занятия, очень понравилась йога 🥰 Красивая территория, чистые бассейны и пляж, крутой пирс и море☺️ Остались довольны отдыхом !☀️

Отель топчик, очень красивый и очень весёлый ❤️ребята из анимации супер, постоянный движ, хороший алкоголь, вкусная еда, территория небольшая, но чистая и красивая, свой пляж, до моря 1 минута, афигенный пирс) много молодёжи 💥

Наш Отвратительный отдых начался 20 августа 2021 года. Мы приехали с подругами в Q Premium провести хорошо время. Отель красивый, приятные цвета и номера! Но персонал это что-то с чем-то! Хамло! Смотрит на тебя как на полное г…. и так всегда! Мужчины-турки ( персонал) постоянно к нам пристаёт, без наших имён они не наливали нам напитки. Контингент, который здесь отдыхает тоже такое себе, строят из себя каких-то особ голубых кровей, хотя по-факту обычный колхоз, все друг другу хамят, все очень агрессивные и вредные, впервые сталкиваюсь с таким ужасом, была в разных отелях, но это….это просто жесть!!! Будьте готовы , что будете отдавать в залог 20$ и вай Фай в комнате тоже платный! $10 ещё за это. Номер хороший, но мало света, ночью не почитаешь, вид на море. Еда так себе, ничего интересного, мяса и рыбы почти нет. Народу много, столы надо занимать сразу как только откроется ресторан, иначе голодный контингент все съест и займёт все места, которые можно и нельзя занимать, в общем, пока не очень! Не советуем!

Это почти «прямой эфир» с места событий. Мы прилетели вчера, дорога от аэропорта до отеля была довольно компотной. Трансферный гид Надя потрясающий человек, все доходчиво рассказала, объяснила как и что лучше делать в условиях текущей обстановки, рассказа про разные «подводные камни», за что отдельное спасибо. Заселение в номер. В принципе все прошло быстро, мы немного переливали чтобы успеть на ужин - надо покормить ребёнка. Но все сделали быстро. Единственный неприятный момент при заселении - начинается «вымогательство» денег. Что произошло - нам дали номер 1649, сам он по себе хороший, но... выходит на дорогу!!! И ночью засыпать под шум автострады вообще не комфортно! Это при том что менеджер на ресепшене сразу ещё до заселения сказал: за дополнительную плату я могу вас заселить в нормальный номер! Не хотите доплачивать- вот вам номер у дороги! Неприятен сам факт такого отношения. В отличие от менеджмента отеля девушки работающие в принимающей стороне (Аида и Надя) просто молодцы. Пока ещё ехали из аэропорта они помогли организовать поездку в морской парк для ребёнка (у дочи день рожденья), быстро оперативно! Пока это первые впечатления по приезду. Дальше буду обновлять и дополнять по мере пребывания. P.S. В оценке готов был поставить Super 5 но досадный момент с номером на дорогу подпортил впечатление! Так что пока 4 с минусом! Хотя может менеджмент и исправит ситуацию, впереди ещё целая неделя!

Отдыхаем в семьей в Алании в Q Premium Resort. Хотелось бы отметить детского аниматора, которую зовут Наз. Очень красивая девушка, обладающая невероятной харизмой. Отлично знающая свою работу , детишки ее просто обожают и с удовольствием идут на мини диско. Видно, что человек любит свою работу , любит детей и выкладывается на все 100%. Обязательно вернёмся в следующем году. Спасибо!

Я хочу поблагодарить прекрасную девушку, детского аниматора с красивым именем Наз, за профессионализм в своём деле, доброе отношение к детям. Заметила, что не только дети,но и взрослые в восторге от Наз! Думаю,что очень много отдыхающих хотели бы оставить отзывы об этом отзывчивом,добром и красивом Человеке,но не знают как это сделать… Наз, спасибо,что радовали наших деток и внуков! Огромнейшее спасибо Вам за все!!!❤️

Отдыхали с семьей в отеле QPremium Resort. Очень понравился отель. Все доброжелательны. Уборка проводилась каждый день. Анимация супер. Спасибо PANDA TUR, и особенно тур-оператору Кэтэлина которая нам помогла и организовала поездку.

Очень классный отель! Приятная весёлая атмосфера, вкусная еда и напитки, чистые номера, территория, пляж, много мест для отдыха и красивых фотографий! Весёлая анимация и интересная вечерняя шоу программа! Рекомендуем🤗

Мы выбрали этот отель из Праги. Надо было унхать на недельку. Сын хотел получть сертфикат по дайвингу, а я -хотела море, хаммам, массаж и не заботиться о трансферах, перелетах, еде в любое время дня, пляжных полотенцах, лежаках и т.д. По факту каждый из нас получл то, что хотел. Но отель не советую, если вам значимы след.моменты. Море. Оно прекрасно! Но вход сразу обрывистый и сразу глубоко. Мне это не мешало, но с маленьким ребенком не очень удобно. Лежаков мало, все старое, многие сломаны. Пляж грязный - окурки, бумажки, соломенки, пластиковые стаканчики -все валяется под ногами. На столиках у лежаков - пятна от еды и напитков. Еда. Это ультра ол инклюзив. Ок, голодными не останетесь, но еухня обычной турецкой тройки. + еду теперь всю накладывают сотрудники, так что очеред неизбежны. Хорошее мясо, рыба ( очень редко) быстро заканчиваются и не повторяются. Напитки бесплатны. Хорошо, что есть бутилированная вода. Все остальное - на любителя. Чистота в отеле. Все плачевно. За неделю постельное не поменяли ни разу. Полотенца - тоже. Все старое, застранное. В отеле реально темно, видимо, чтобы грязь не было видно:) Отдельно надо сказать о "спа-центре". Бесплатно только сауна. В ней и кругом - не убирают от слова совсем. В душах плохо уходит вода, смесители нечищены и все в налете, жидкого мыла нет. Бассейн не работает. В хаммам вас пустят, если только берете платную процедуру. Кстатм, хаммам- единственное, что хорошо. И помывка, и пиллинг и мыльный массаж.Но готовьтесь, что после этого вам очень назойливо будут втюхвать курс массажа. Я сходила доя пробы на один сеанс , мне не понравилось. В Праге в два раза дешевле и лучше несравненно. Как только с вас "стрясут" деньги сразу за весь курс, интерес к вам пропадет. Но главное, повторяю, это грязь. Отдыхающие. В основном Росмия, Украина, Молдова. Постсоветское пространство. Поэтому нравы без затей. На обед в купальнике - пожалуйста. На ужн прямо с пляжа в мокрой одежде - без проблем;). Меня одну, видимо,сильно смущает, когда семья из 4х человек, все в тапках, без полотенец, забираются в сауне на верхнюю лавку, а сын ( лет 10) при этом комментирует - " как, бл...ть, жарко!"😂 Но ок," Галю у нас балована"😂 Курс дайвинга бы тоже не советовала брать - они набрают большую группу, вывозят на яхте в море на целый день и каждому приходится очень долго ждать, пока им займутся. Дочь получала сертификат PADI тоже в Турци, и мы знаем, что все может быть организовано по-другому, без бесцельной потери такого количества времени. Ну и вишенка на торте - это анимация. Не могу оценить детский клуб, не пользовались, но самое ужасное - это грохочущая мущыка с 9 до 24 ч. Территория маленькая, поэтому от запредельной громкости никуда не спрятаться. Музыка русскоязычная, про уровень даже не начинаю. Пришлось забыть о мечтах просто полежать на пляже, послушать море, ветер, почитать книжку, поговорить с соседями. Мирные переговоры и просьбы сделать музыку потише результата не дали. Короче, как и 25-30 лет назад, в Турции надо отдыхать в "немецких" отелях. Ничего не изменилось...

Всем очень советую, отель очень классный, голодными не останетесь, возле бассейна круглосуточный бар, в номерах убираются каждый день! Хочу выразить благодарность аниматорам, особенно Алине и Дине, девчонки вы классные♥️

АНИМАТОРЫ ПРОСТО СУПЕР!!! Очень приветливые, всегда улыбаются и с хорошем настроением! Каждый день что-то новое, шоу,дискотеки))) вкусная еда, красивый пляж))) Официанты очень добрые)) Алкоголь не разбавляют!!! Всем спасибо за отдых, приезжайте))))

На 5 звед не тянет. Персооналу отеля просто наплевать на гостей. Шляются по номерам когда просишь этого не делать. Лазают по багажу . Записывались в а ля карт ресторан итальянскую кухню. По факту приташили в асманскую. Пошли разбираться на рецепшен нашу подругу просто послали. Мы с другом пошли узнать в чем дело. Представиться на отказались. Старшего звать отказались. Когда начались разборки нагнали охраны , вывели из под камер и начали с нами драться в 7 на 2х гостей. Если не хотите испортить себе отдых то не советую туда ехать. Спасибо могу сказать только официантам и ребятам из анимации. Отель расчинан на то что бы приехали и ничего не требовали и не просили. Не стоит своих денег точно.

Всем привет!Приезжали в Q в сентябре😜😜😜Нам всё очень понравилось 🥰 Вкусно кормят, отличная музыка у бассейна, красивый пирс с лежаками и свой пляж😁Территория уютная,инстаграмная,много мест, где можно пофоткаться☺️Аниматоры-пушка🔥🔥🔥Ребятам большое спасибо за такую работу💋🔥Рекомендуем этот отель🤗

Были с подругой в конце августа. Нас заселили в шикарный номер с джакузи и частичным видом на море. В номере все было чисто и аккуратно, убирали хорошо) Отель очень красивый, персонал приветливый и весёлый) Территория отеля компактная, но очень уютная ) С лежаками проблем не было, но в наш последний день приехало много туристов и видимо уже ни поужинать, ни полежать на лежаке мы бы не смогли) Алкоголь вкусный, пить есть что Но вот с едой-беда, я не особо груман, но разнообразие еды очень скудное, плюс ее быстро разгребают и приходится есть то, что осталось Плюс мне было непонятно, почему такой странный график питания (ужин заканчивается уже в 21:00) Анимация-супер!!!! Все ребята очень стараются и не дают заскучать) Два раза ездили в клуб, все было супер! Спасибо огромное ! В целом, все было супер! Ни дня не грустили! Рекомендую однозначно!

Отель на самом деле бомба)) анимация на высшем уровне, чистота отеля и работа персонала на высоком уровне)) Самое большое впечатление это чистейшее и красивое море)) Еда очень вкусная и каждый день разнообразная)) голодные не уйдёте))

Один из лучших отелей где я была! Красивая небольшая территория, много зон для отдыха! Красивый Пирс, чистое море и пляж! Веселая разнообразная анимация! Остались только положительные эмоции от отдыха!🔥

Рекомендуем!!!Очень вкусная еда!За хорошее настроение спасибо аниматорам!Спасибо за крутые активити,бэлли денс просто огонь!!!красивая территория!Чистые бассейны,чистая территория)))Отдых суперский спасибо всем!Рекомендуем❤️❤️❤️❤️

Спасибо большое этому отелю за отличный отдых☀️Вкусная еда 🥘Красивая территория👌 Есть миниклуб, там с ними всегда занимается прекрасный аниматор Наз,есть детская площадка и площадка в бассейне для деток,каждый вечер для них минидиско🔥Для взрослых тоже всегда есть движуха,дискотеки,дневные активити, вечерние шоу🔥🔥🔥🔥🔥Рекомендуем всем этот отель❤️☀️

Территория небольшая, но очень красивая и продуманная; еда вкусная. Очень много мест для фото, пляж удобный. Погода для отдыха комфортная. Команда аниматоров супер, всегда все расскажут, позовут на активности! ♥️♥️♥️

Плюсы и минусы отеля : + Первая линия к морю + на 1-ом этаже номера с джакузи на террасе ( частично видно море и горы) + хороший пирс + чистые большие бассейны + каждый день уборка номера ( меняют полотенца и заправляют кровать) - анимация НИ О ЧЕМ , её толком нет - еды много и разной , но мне и мужу лично совсем не зашла по вкусу - Одна и та же музыка на вечеринках - С детьми сюда лучше не ехать , потому что делать им тут будет нечего , маленький бассейн с горкой и танцы в театре под одни и те же песни - Очень много и часто впаривают билеты на мероприятия и игры по 15/30$ - САМОЕ УЖАСНОЕ с чем мы впервые столкнулись… аниматоры простили с нашего телефона написать отзыв о отеле , который совсем не соответствует действительности Отель за свои деньги не плохой , но больше 5-6 дней здесь делать нечего Территория маленькая , более куда интереснее выезжать с отеля

Первое впечатление НЕГАТИВНОЕ. Приехали в отель в 5 утра , нас не заселяют хотя номера свободные есть. Мы сидим в лобби уже 4-й час, ни в одном отеле не было такого отношения. Мы не спавшие сутки хотим принять душ , еда в ресторане на завтрак была отвратительная. Из съедобного только яйца. Сосиски это нечто , к употреблению не рекомендую. Территория маленькая , шезлонги убитые и грязные. Позже дополню отзыв.

Приехали на отдых в этот отель девчонками, остались очень довольны! Все понравилось! Еда вкусная , напитки вкусные , вечеринка вкусная! Очень понравилось море ❤️🧜‍♀️ Анимация на высшем уровне, ни скучали ни дня 😘

Рекомендуем этот отель! Приехали отдыхать женской компанией , все очень понравилось ! Красивая чистая территория, пляж, бирюзовое море ! Вкусная еда и напитки! Хорошо обслуживание ! Веселая анимация 🤠❤️

Отель красивый, уютный, еда вкусная. На этом всё. Номера убирают не каждый день, иногда даже воды не оказывается в холодильнике, а уж колы или фанты не видели ни разу, ватных полочек нет, зубных щёток нет. Полотенца за депозит, интернет платный. Анимация слабая. Еда однообразная. Даже попадалась разбитая посуда. А обслуживающий персонал так вообще хамы, чуть ли не швыряют в тарелку еду. Лица недовольные, бубнят что то под нос, будто оскорбляют. Магазин у них дорогой, но хоть ватные палочки найдёте. В общем отель неплохой, персонал ужасный. Не решусь советовать его другим.

Классный отдых!!!Приезжали с дочками, очень было круто🥰Детям очень понравился миниклуб и минидиско))Еда вкусная)))Море,пляж,камушки.Есть горки, бассейны.Крутые вечерние шоу, спасибо аниматорам❤️❤️❤️🙏🏻

Это был наш 5 раз Турецком 5 *, и я могу с уверенностью сказать, что это 3 * по всем показателям. Были в 26.08.2021 - 03.09.2021. В ресторане большии очереди, так как еды мало, все стояли в очереди за листьями салата и одной стойкой с рыбой / курицей (каждый день одно и то же). Что касается напитков: чай только чефирный в термосе (нет пакетированного чая), коктейли - бодяжут большой таре (элементарно Мохито нет, то есть он есть, в баре стоит 5 долларов). Но пиво хорошее мы только его и пили. Из плюсов турецкий кофе, десерты и ВСЕ! Честно говоря, отель грязный! У нас был номер рядом с рестораном и так получилось, что номер был прямо на уровне большой люстры и там было пыли в два пальца. У меня не было бы предубеждений, если бы это было не так заметно. И немного о комнате, честно говоря, она была не самой чистой. Когда мы приехали, нам выдали зимние одеяла, в Турции тогда было + 45С. Мы попросили их заменить простынями, в конце концов нам дали пододеяльники, напомню это 5* (у меня дома обслуживание лучше, чем в отеле). Отель честно говоря БАЗАР ужасно грубят. Если вы скучаете по хамству, то вам точно Q Premium hotel. С полюсов море классное, цвет воды шикарный. Алания супер!!! Но мы могли бы с таким же успехом снять AirBnB. Первый раз пишу отзыв о поездке на TripAdvisor . Честно говоря, отель испортил весь позитивный настрой и отбил всякое желание ехать в Турцию в будущем. Я помню, что гид сказал нам не читать отзывы об отеле, потому что отзывы очень субъективны и преувеличены, но напрасно. У меня железное терпение, но у меня подгорело. Также нет Wi-Fi в нашем веке, я не могу понять, как это возможно????? (Вам скажут, что Wi-Fi на первом этаже, но он ничего не грузит) Мы покупали интернет 15$

Очень классній молодіжної отель!!! Приїхали большой веселої компаній и классно отдохнули! Отель чистій, уютній, есть свой пляж, пирс, красивое чистое море ! Вкусная еда и напитки! Очень понравилась анімація!

Приехали сюда отдыхать компанией.Начитались отзывы и были уже настроенные на плохой и скучный отдых, ноооо это шик и блеск 🔥 Аниматоры это вообще любовь , скучно это не про этот отель 😎☀️ Еда очень вкусная, а те кто любит ещё и выпить то огонь огнище 😂👍 бар 24/7 🍷😌Пляж чистый , море тёплое было как чай )) но мы всегда были на бассейне ближе к бару😏😂 шоу программа каждый вечер 👍 и дискотеки часто , ночью можно отдыхать на пирсе )))Корочееее ребята те кто едет большой компанией прям топ ☺️

Интурист кинул с оранжем, предоставил этот отель, мы много раз были в Турции, мне кажется что хуже уже быть не может. Ужасно все. Когда есть с чем сравнивать то все недостатки видны. Не кому не советую этот отель. Лучше в любом который дешевле.

Супер классный отдых!Спасибо аниматорам огромное, ездили с ними на дискотеки, очень весёлые ребята!Крутые шоу вечерние делают, танцоры приезжают☺️Крутая дневная программа, классная музыка на бассейне❤️Вкусная еда,всё понравилось !!!❤️❤️

Спасибо за отдых Q❤️Территорию моют каждый день!Номера каждый день моют, лебедей делают 😂👏🏻Вкусная еда, алкоголь хороший!Аниматоры крутые ребята, весёлые.С ними скучно не бывает❤️Рекомендуем очень ❤️

Вкусная еда,особенно понравился рыбный день👍Крутое водное поло!Развлечений очень много в отеле, даже никуда выходить из отеля не хочется, аниматоры очень крутые👌🏻Чистая территория и номера👌🏻Всё круто, рекомендуем!

Море красивое. Берег чистый. В номерах ремонт свежий. Убирают каждый день и номера и территорию.Кухня типичная AI, бывают дни с морепродуктами. Аниматоры развлекают круглосуточно. В целом все понравилось.❤️❤️❤️Приедем ещё раз👍🤌

Классный отель♥️отличный персонал. Всё чисто, ухожено, атмосфера, можете смело приезжать! ♥️Еда очень вкусная, выбор есть всегда! ♥️Аниматоры очень крутые,заводные,весёлые,всегда поднимают настроение!♥️

Мой первый отдых, и такой удачный отель!!! 🤩 Пляж отличный, галечный, чистый и много лежаков 😺 Питание очень хорошее, кладут сколько попросишь, всегда всё вкусное и горячее, свежая выпечка каждый день 🍋 Аниматоры умнички! Развлечения каждый день, для детей постоянный актив. Поездки в крутые клубы 💃🏻🕺🏻 Игры в бассейне, 🎯 и 🎤 Советую 💆🏻

Приезжали в данный отель с молодым человеком. Из плюсов : шикарное море, невероятный цвет воды, номер убирали каждый день, приятный интерьер и был прекрасный вид на море, конечно же за денюжки))) но всё же , это того стоило! Еда в принципе нормальная, как и в других отелях, рыбка каждый день, один раз даже раков давали) много молодёжи, небольшая территория , да , для нас это скорее плюс чем минус, удобно ходить с моря в номер на бассейн и тд, не нужно ждать никаких автобусов или долго топать. аниматоры классные весёлые ребята! Заводные, вежливые и очень приятные! Теперь из минусов : предупреждаю сразу, НИГДЕ не написана эта информация, дискотеки в отеле ЧЕРЕЗ ДЕНЬ!! день в отеле , а на следующий день аниматоры предлагают за 15/20 долларов поехать в клуб! Не едешь в клуб за деньги , идёшь в номер спать , всё. Вечернее шоу довольно скучненькие, это просто различные народные танцы. Итого за 10 дней пребывания в отеле , музыку после 22:00 в баре включали только 4 раза. Полотенца в залог 20 долларов, вай фай 15 долларов, рядом с отелем практически ничего нет, только отели , и небольшой магазин.

Плюсы: - красивая территория - вкусная еда. всегда морепродукты или рыба были, 10 видов сыра , круассаны бесподобные! - из напитков понравился бэйлиз, и неплохой кофе. - уборка норм (но только если оставить чаевые) - красивый пирс с бунгало. - анимация супер ! Ребята очень стараются , развлекают и детей и взрослых , ведущему вечерней анимации лайк! - отдельное спасибо администратору мужчине на ресепшн (не запомнила имя ). Очень помог перед отъездом с пцр-тестом в сложной ситуации, хотя это его вообще не касалось . Благодарю ! - так как отель небольшой, в ресторане нет толпы и всегда можно найти свободные лежаки на море и на бассейне. - самый главный плюс - это конечно море ! Оно прекрасно ! Вода чистейшая , бирюзового цвета , глаз не оторвать ! Минусы - НОМЕРА . Абсолютно не понравились , номер маленький, тесный и очень мало света! Плохая шумоизоляция, Окна выходили на дорогу , было слышно все! - нельзя взять утюг (для меня это важно). Или плати за каждую вещь 2-3 $, или ходи в мятом. - вино и шампанское только сухое (хотя может для кого-то это плюс), коктейли и пиво разбавленные. В целом отдых нам понравился. Не смотря на некоторые минусы , красота моря все это компенсирует .

Отдыхали с семьей в октябре, замечательный и красивый как и отель, так и номер. Очень классная анимация, ребята очень приветливые и веселые. Еда в ресторане разнообразная. Отель идеально подходит для всех видов и предпочтений в отдыхе.

Отдых очень понравился! Персонал вежливый, всегда улыбается и помогает по возникшим вопросам. Анимация классная! Ребята всегда поднимают настроение и работают очень хорошо. Понравились вечерние дискотеки и дневные занятия.

Мы приехали в q premium большой компанией, и всем очень довольны) здесь вежливый персонал, интересная анимация, шоу вечерние, разнообразная еда в ресторане. Номера просторные, убираются регулярно) думаем вернуться сюда весной ещё раз.

Отдыхали в октябре с мужем и друзьями. Скажу сразу есть с чем сравнивать. За свои деньги, а на 1000$ сейчас не такой большой выбор хороших отелей, он полностью себя оправдал. Конец сезона, а отель полностью забит. Очереди есть конечно, но лайфхак- горячее берите в последнюю очередь, так не будете есть холодную еду). За небольшую благодарность в виде 1-2$ официанты вас будут облизывать все 7 дней) Море шикарное. Выбор блюд нормальный, на 4ку. Алкоголь разбавленный( но с нашим народом по другому нельзя) меры нет, а толпа пьяных туристов никому не понравится ) Номера хорошие. Главное просить верхние этажи. Внизу окна будут упираться в кусты или будете слушать ароматы кухни) Отель шумный( всегда есть программы вечером и дискотеки( т.к территория маленькая), то слышимость везде хорошая) Но за свои деньги это отличный вариант. Мы очень всем довольны.

В целом отель хороший, красивая отделка территория не большая, но уютная. Еда вполне вкусная, не огромное разнообразие, но всё необходимое есть и довольно вкусно, напитки тоже не плохие (по-моему только местные, но разнообразные и вкусные). Аниматоры очень харизматичные, весёлые, шоу через день. Для детей немного скучновато, хотелось бы побольше занятий детям и детская комната игрушек нет вобще. При этом аниматоры, очень добрые, хорошие к их работе претензий нет. Хамам тоже в стиле отеля красивый.В целом ехать можно, но скорее отель для взрослых.

Очень понравился отель, красивый снаружи, красивый внутри)еда хорошая,алкоголь тоже)Чистые бассейны,чистая территория.Номера убирают хорошо каждый день)Музыка на бассейне - класс!Познакомились с ребятами-аниматорами,МЕГА крутые)))

Хочу поблагодарить отель за хороший приём. Ребят.. Отель бомба, не могу понять тех людей, кто не доволен. Еда разнообразная. Напитки вволю. Особая благодарность аниматорам... Это люди, которые вкладывают себя целый день. Придумывают разнообразные развлечения для гостей, те, кто не сидит на месте. Рекомендую отель..Пять балов . 💕🔥 Вернулась бы я в отель??? Ответ.. Дааа. И не один раз 👍

Ужаснее сервиса не видела ни в одном отеле в Турции! Весь отдых хамили и грубили беременной женщине! Мы терпели первые несколько дней,потом поняли что весь отель состоит из таких людей!!! Во всех остальных отелях мне на хвата 9 ночей!А тут я хочу улететь через 2 дн

Прикольный отель, прекрасная анимационная программа, для детей и взрослых. Активные, но в то же время ненавязчивые аниматоры. Вечерние шоу весёлые. Еда хорошая. Как будто, это все, что нужно, для пляжного отдыха в Турции. Обязательно вернусь ещё! И друзьям порекомендую.

Отель правда красивый и современный , бассейны, шезлонги , территория , все хорошо . Из минусов - вид из семейного номера - на дорогу - очень шумно , в балконе никакого смысла, только вещи сушить , находиться там нереально . Но в остальном всё хорошо, анимация на высоте , и для детей , и для взрослых . Море прекрасное , цвет шикарный , Пирс хороший , 2 дня из семи нас не пускали в море - шторм , но в это время можно было сделать красивые фото и без людей в море . Еда . Ее достаточно , разнообразие есть , особо что-то не вызвало восторга , но порадовало , что можно не спешить на завтрак ( есть поздний завтрак до 11), а также кофе можно найти в отеле круглосуточно , а так же в разгон время то закуски , то десерты . Алкоголь нормальный , вино сухое и шампанское , коктейли на любителя , персонал очень старается всем угодить . Ребята очень хорошо работают .Один раз ходили в ресторан а ля карт - вкусно и более романтично . Уборка в номере такая себе , но пару раз лебедей накрутили , дети порадовались очень . В общем , впечатление положительное . Интернет покупали сразу , хотя в лобби есть бесплатно. В те дни , когда людей очень много - действительно на пляже тесно , но это у нас было только в последний день.

Питание неплохое Алкоголь дешевый Расположение хорошее Вай-фай неплохой но платный Персонал УЖАСТНЫЙ На 5 звёзд не тянет и близко (3 максимум) Больше подходит для молодежного отдыха (с детьми не рекомендую) Повторно бы сюда не приехал!!!

Приехали с подругой в октябре 2021 на отдых. Все очень нравится! На фламинго поплавали, на дискотеках потанцевали, вкусно кушаем каждый день) анимация бомба, номера чистые и просторные. Территория красивая, много пальм) думаем вернуться сюда на следующий отпуск)

Всем привет, хочу рассказать вам об этом отеле)Приезжали сюда большой компанией в октябре,погода комфортная.Солнышко, море - всё круто!Еда неплохая, большой выбор😊Анимация на высшем уровне, очень классные ребята💋Рекомендуем!

Оооочень крутой отдых! Еда, алкоголь, персонал - на высшем уровне! Отдельная благодарочка бармену Мише и аниматору Кристине. Играли в бинго! Выиграли много подарков)) Каждый день играли с Алексом в дартс! Он такой душка <3

Приехал с семьей в первый раз, все понравилось убирались в номере каждый день, команда аниматоров отличная, не даст заскучать, кормят хорошо, но кола разбавленная. Погода отличная, море теплое. Могу посоветовать этот отель.

Находимся с мужем сейчас на отдыхе в этом отеле. Сам отель, его месторасположение, пляж - достойно. Номера, никак не 5 звезд, но вполне терпимо. Питание, неплохо, но, за эти деньги (62000 руб), должно быть намного лучше. Это, однозначно, не 5 ультра, как заявлено. Есть с чем сравнивать, в Турции мы 8 раз. Алкоголь не пробовали, взяли нормальный виски в Дьюти Фри. За едой очереди. Персонал - это что - то. Турков обслуживают в первую очередь. Посуда моется отвратно. Хамство запредельное всюду. Неужели такой кадровый дефицит в Турции? Интернет 15 дол на 7 дней, работает ужасно. Не верьте положительным отзывам. Потенциал у отеля хороший, но нужно работать над этим. Не вернулись бы в этот отель, не советую.

Привезли в отель в 2 часа ночи по предоплаченному туру , заселение в номер в 2 часа дня , возможности заплатить за ранний заезд нет, поесть ночью не было даже сухих закусок , возможности купить тоже , в 7 утра начали выгонять с ресепшна мол нельзя тут лежать , предложили пойти полежать на пляже , полотенец тоже не дали , полежать можно на пляже в верхней одежде на мокрых лежаках , администрации нету , с 9 утра сказали возможно кто то будет …грязно , в зеркало в лифте себя не видно , как будто его специально чем то измазали

Отдыхали в Q Premium в ноябре 2021. Отель конечно уже «уставший» и требующий ремонта. Персонал весь разный, есть грубоватые, есть вежливые, но так как я ко всем отношусь с уважением, в ответ получала такую же реакцию. Отдельное спасибо сотрудникам ресепшн, за то что переселили в более комфортный номер. Пляж в шаговой доступности, чистый. Месторасположение отеля очень удобное. Территория небольшая, но зелёная и красивая, несколько бассейнов. Разнообразная и веселая анимация как для взрослых так и для детей! Вообще не давали скучать, хотя уже и конец сезона. Отдельное спасибо за это Омару, Виктории, Алине, Алексу и Наз))) Это из плюсов. Из минусов. Отдельная история - уборка! Заключается в том, что просто выносят мусор и меняют полотенца, но не все)) одни забрали, другие могут и не дать)) надо просить, как и заменить постельное белье. Еда в ресторане вся однообразная изо дня в день. Да, много зелени и овощей, сыров и всяких сладостей, но одно и тоже надоедает, если честно. Толпы людей, конечно же русских, которые нагребают еды с горой, потом все это выбрасывается… Правда надо отдать должное, что алкоголь был качественный и коктейли вкусные)) Хамам на троечку (есть с чем сравнить просто).

Мы отдыхали с 25.10- 1.11.приехали мы в отель около 7утра,летели 8 человек с Киева.по приезду я конечно понимала что нас сразу не заселят,но была надежда. Мы подключили интернет за 15$на 2 устройства, переоделись в туалете на лоби дальше пошли гулять и кушать (хотя понимаю,что это конец сезона и явно номера есть, но очень мерзкий турок на рецепшн сказал что приходите после 12,ок не вопрос принципиально не хотелось давать денег так как нам нужно было 3 номера), после 12 снова прийдя на рецепшн нас начали мариновать что бы 4человека заселились в семейном номере(у которых должны быть отдельные номера,как и бронировали)с объяснением что сейчас номеров нет а мы вас завтра переселем, мы были в шоке !!!! ! конечно мы отказались,так как я хотела нормальный номер с балконом (как как освещение в номерах оставляет желать лучшего) и с этого у нас с ним начались конфликты (как зовут его не знаю, но с ним ругались почти все),после сказал ждите, ок.хотя перед нами 2девочки дали по20$ за номер и все нашлось(понятное дело так всегда работает)не вопрос.спустя час нас заселяют в номере на -1этаже,зайдя туда это жесть !!!балкон выходит туда где ест единственный вайфай , балкон не открыть так как все бубнят по телефону,темно почти как в подвале,опять я с этим турком начинаю ругаться,он говорит завтра переселем, только подойди к девушке на рецепшн она все сделает (опять забыла ее имя,но она одна русскоговорящая, приятная и адекватная из всех работников на рецепшн),она пообещала что все будет,и мы спокойно пошли ночевать в номер на -1(спать действительно не возможно очень шумно ,даже с закрытым балконом).на следующий день подойдя к к девушке на рецепшн,она нас в 12 заселисла на 3 этаже с отличным видом без всяких проблем (спасибо ей огромное). гостиница позиционирует себя как 5*UAL,но не дотягивает !!!!(алкоголь местный,но не плохой, и достаточно большой выбор),питание нормальное(голодным не будешь, большой выбор снеков),за пляжное полотеце оставляешь залог 20$с номера,при выезде с отеля тебе возвращают деньги. За 30$на день рождения вам могут накрыть и украсить стол с букетом искусственных гвоздик на 10человек , ещё принесут вам торт и бутылку шампанского и весь персонал ресторана очень красиво споют вам песню с днём рождения (ну конечно прикольно). Анимация: активная,но под конец сезона видно что уже устали,но все активити четко времени.вечером в амфитеатре сначала мини диско,потом какая-то программа, за неделю отдыха была только одна дискотека (29.10 и то из за того что какой-то турецкий праздник), а так вечером скучно ну или можешь хоть каждый день с анимацией по 15$ ездить в клуб Illusion и покупать бутылку виски 130€(но клуб прикольный), так как в Инстаграм странице отеля показывали что и пенная дискотека и надували фламинго, и через день в отеле дискотека всего этого небыло (может из за закрытия сезона) даже на Хеллоуин не сделали никакую фотозону.коросе весели себя сам!!!!! Море:лежаки на пляже были свободные,мы спокойно в 8утра могли занять на пирсе на 8 человек, море безумно голубое чистое и теплое.басейнв прохладные, горки работают. С мерзким турком на рецепшн был конфликт ребенок в номере потерял карточку в 22.00(даётся одна на номер,вторая 5$ стоит), подойдя на рецепшн попросили дать вторую ,Окей мы заплатим на что он ответил что это не возможно, и нужно ждать 10утра!!!! ребенок конечно же расплакался,пришлось очень сильно ругаться, что бы нам открыли номер (даже когда ты готов заплатить, к тебе хамское отношение), вот Вам уровень 5* UAL.

Всем приветик!Приезжали с сыном в этот отель в конце октября.Очень классная анимация, сын всегда был занят чем-то, мини-диско каждый день, майки рисуют, картинки делают, подделки - всё как надо, за это большое спасибо аниматору Наз.Взрослые активити йога, бэлли данс, дартс - за это большое спасибо аниматору Алинке и Алексу😘Персонал приятный🙂Всё очень понравилось💋

Впервые в этом отеле! Все очень понравилось!♥️Еда прекрасная, алкоголь отличный! 🍾Аниматоры на высшем уровне! Каждый день весёлые программы, танцы, дискотеки и игры)) ♥️Убирают номера отлично, лебедей ставят каждый день, постоянно с ними фоткаемся😂 Спасибо всем организаторам!!! Вернёмся ещё!!!

Спасибо, нам понравилось!Очень весело!!!Рекомендуем этот отель.Молодёжный атмосферный❤️Музыка на бассейне крутая, интересные шоу.Территрря чистая, номера убирают каждый день)Приедем ещё раз обязательно❤️🎉

В Турции не первый раз, есть с чем сравнить.... Для меня отель просто отличный🤗 Хочется отметить хорошую анимацию, Супер спа, девочки просто умнички самый лучший массаж который нам делали👍👍👍 Хамам-среднего качество, делают лиж бы как и воняет там канализацией.... По еде, отлично, был день морепродуктов, раки, рыба, кальмары, вообщем муж был ну Очень довольный🙃 Обслуживание хорошее, единственное что при заселении просят залог 20$-потом отдадут и да ещё чтоб взвесить чемодан в отели стоит 10$,это всё-же должно быть бесплатно... 🤔 Ещё хочу отметить обслуживающий персонал, официанты просто Умнички, быстро всё делают, внимательны, хотя людей в отели было Очень много... Подводя итог:нам Очень всё понравилось, советуем этот отель🤗👍😍

Заехали в отель 31 октября до 7 ноября. Первое впечатление - внешне все очень не плохо. Выглядит стильно и вроде как ухоженно... Приехали в 10-ть утра, примерно, на арендованном авто. Парковка для автомобилей только вдоль тротуар и несколько мест у входа. Парковщик любезно взял ключи и перепарковал авто как надо. Тур составлял сам к турагенствам не обращался. На рецепшене встретили странно. Немного надменно толком ничего не объясним повесили бирки на руки и дали анкеты заполнить. Заполнил, подхожу даю документы и паспорта. С меня требуют "ваучер". Я им даю распечатку "ваучера" с сайте где оформлял отель и мне говоря это не ваучер и спрашивают от какого туроператора я... я им разъясняю что это ваучер, оформленный на сайте, вот номер, вот оплата... Еще раз смотрит на бумажку ничего не понимает и ему коллега подсказывает что это через интернет оформленный номер. Тогда начинаются движения - разобрались. Номер готов не был, на предложили пройти на завтрак. Три зала все выглядит достойно,но еда... ни мне ни жене не понравилась.. выбор вроде и большой но выбирать не из чего. Готовят очень средне. Вино подавали в пластиковых стаканчиках. Обслуживание.. отдельные рабочие хорошо справлялись другие так себе. ПО утрам можно было наслаждаться перекрикиваниями через 3 зала на турецком. Может здоровались. Странненько для 5 звезд подумал я. Позавтракали, подошли на рецепшн и консьерж любезно решил на проводить (других приезжающих по путевкам видимо не провожали). Подхватил чемоданы не спрашивая и повел, по дороге объясняя где что и если друг чего то надо но к нем обращаться. Зашли в номер и консьерж стоит ждет... выпрашивает. Номер внешне чистый но что бросилось в глаза нет чайника с кофе и чаем... 5 звезд? бар пустой и 2 бутылки воды. Как выяснилось ни у кого не было чайников в номере. И воду никто не приносит как было написано в буклете (надо самим брать в холодильниках в столовой во время трапез). Под кроватью никто не убирался давно. пыль и сор какой то. На дверцах тумбочек вековая пыль. Т.е. убираются поверхностно - только то что на виду. 5 звезд?! Специально решили проверять пылесосят ли в комнате... оставили пару ниток тут и там и ничего не поменялось. как лежали так и остались лежать спустя 2е суток. Окна и балконом выходили у нас на соседний очель в 30- метрах с той стороны где у них кухня. При открытом балконе был постоянный шум/гул но закрыв ничего слышно не было - шумоизоляция отличная. Через 4 дня, решили воспользоваться прачечной так как предстоял долгий путь в кападокию. Не найдя в номере прайс ни пакета как полагается позвонили на рецепшн спросили есть ли прачечная. говоря в номере должен быть пакет и прайс лист/анкета... еще раз перерыли номер - не нашли. На ужине подошли и еще раз спросили есть ли такие услуги как воспользоваться. Сказали что нету в номере ничего. Пообещали утром до 9-ти все предоставить. Наступает утро, идем на завтрак, в номер, на пляж в обед приходим ничего нет. (номера прибирают). ждем еще и уже после ужина снова звоним на рецепшн и просим чертов прайс и пакет. Говорят "уже только завтра"... ругаемся забываем. Через 20 минут приносят прайс лист. Пакета нет. Прайс.... космический... носки постирать 3 доллара.. 1ну пару... забили. (в кападокии постирали все на 700 рублей). Что понравилось... несмотря на поздний сезон анимация была не плохая. В течении пляжного дня всякие развлечения и игры для детей и взрослых, вечером дискотека, караоке и розыгрыши типа мистер отеля мисс отеля (конкурсы стандартные). Единственное что не понравилось это видимо основной руководитель аниматоров, самый старший турок.... очень пошлый. Неуместные шутки при детях. Чуть до драки не дошло. Молодые аниматоры в целом молодцы, возили пару раз в клуб Аланьи "Иллюзион" (советую разок хотя бы съездить). Очень понравилось. Таких клубов не видел раньше. все на уровне. Единственно на месте аниматоров я бы чуть меньше пил... :) Пляж.... не ухаживают. Только шезлонги катают туда сюда да за посетителями убираю тарелки стаканчики, но сам пляж в окурках и другом мусоре. Мелкая галька крупная галька. Полотенце выдают. Зонтики стационарные есть. Дежурил спасатель но только до 16-00. Есть пирс с лежаками за отдельные деньги. Пляжный бар круглосуточный с закусками и алкоголем (все включено). Есть 2 открытых бассейна 1.55см глубиной, горка лягушатник. есть в подвале закрытый бассейн, возможно с подогревом ( не работал в наше время пребывания). Спа с небольшим тренировочным залом. Игровая комната с некоторый автоматами, аэрохоккеем и бильярдом (все за деньги). Контингент... видимо умеренная цена и внесезонье сказалось, Было много русскоговорящих... примерно 45% на 45% Русских и Украинцев и еще чуточку других. Отсюда беды. Алкошня на пляже в дрызг и можно было за завтраком услышать как такое вот "животое" орет по телефону матом не смотря на то что вокруг куча людей завтракает включая детей. Отвратительно. Ах да... противоковидных мер тут не соблюдает никто и даже не просят. Набиваются в лифт как шпроты. Не следуют указаниям стрелок и выходят через вход а не выход. Официанты не носят маски, люди не носят маски. Лишь повара носят и то не все. В общем и целом это не 5ти звездочный отель в моем понимании, но все зависит от вашего бюджета и целей которые ставите. Отель имеет большой минус по услугам и обслуживанию. И отсутствие чайника в номере меня лично убило. Чтобы вечером выпить чаю надо одеваться и топать на улицу в пляжный бар (а ночью в ноябре там температура опускалась до 14-16 градусов с холодным ветром). Это не летом прогуляться. И просто придя в номер отдохнуть от солнца вам не выпить кофе.. Лично я второй раз сюда бы не приехал.

Соотношение цены и качества у отеля соответствует.Нам отдых понравился,есть и минусы и плюсы.Но если рассматривать стоимость тура,то минусы скорее недочёты. Плюсы-Нереально красивый цвет моря в этом месте,территория небольшая,но удобная,всё рядом.Чисто в местах общего пользования.Удобные кровати.Напитки хорошие-шампанское,турецкий кофе,бейлиз. Остальное на 3.Питание на 3 ,голодным не будешь,но без изысков.Но за такую стоимость мы и не расчитывали.Посуда чистая,без сколов.Приборы в индивидуальной упаковке.За чаевые 1-2 $,отношение отличное.Без чаевых отвратительное. Анимация не понравилась,с детьми в детском клубе почти не занимались,каждый вечер одна и таже игра.Как самим не надоело,можно же что то придумать.Дискатека за 7 дней была один раз и один раз живая музыка,в остальные дни возили в клуб,если не поехал-иди спать.Семейные номера выходят на очень шумную дорогу,в номерах очень мало света,как в подвале.Уборка нормальная,но мы под кроватями не проверяли и сильно не мусорили.Постельное чистое,белое,хорошего качества.Интернет покупали на 7 дней,везде ловил отлично.Шезлонгов хватало всегда,в 6 утра не занимали. В целом нам всё понравилось.Критичных каких то минусов не заметили, оцениваю в соответствии с затраченными средствами за тур.В этой ценовой категории считаю отличный вариант.

Отличный отель,супер еда,был в мае 2022 году,хотелось бы чтоб дискотека была по дольше а так все устраивает,отличная анимация с интересными конкурсами,пляж порадовал очень чистый,всем советую данный отель

Еда вкусная . Бар просто супер. Аниматоров вообще надо звезду поставить что бы светила прям😀😀 пляж классный,море понравилось. Обслуживание шикарное. Пока меня никто не обидел. Спа нормально. В целом отель красивый

Отель понравился, анимация супер, каждый вечер есть представления, шоу или конкурсы, погода тоже радовала солнечными денька и, думаем ещё приезжать и не раз, еда хорошая, целый день можно кушать и пить.....

Спасибо большое всем аниматорам и персоналу за качественное обслуживание, доброжелательность. В особенности спасибо большое детскому аниматору (мамочка отеля) Карима за работу с детками. Очень добрая и приятная девушка 👩. Детки её очень полюбили. Отель классный, нам очень понравилось Так держать!!!!!!

Превосходный отель все понравилось отель и обслуживание персонала на высшем уровне Про анимацию даже не буду говорить самая лучшая в Алании превосдные ребята спасибо вам.Советуем всем приезжать в отель все было классно отдохнули по полной даже не жалеем.

Спасибо большое команде аниматоров, очень крутые ребята🔥🥰, всегда на движе, всегда улыбаются😋Поднимают настроение очень сильно!Вечерние шоу у них очень крутые, дневные Активити-пушка!В отеле очень чисто, много антисептиков, персонал вежливый .Вкусная еда👌🏻Много лежаков, свой пляж и пирс🙂🙂🙂Вообщем, рекомендуем!!!!❤️❤️❤️❤️

Сегодня последний день в этом отеле . В целом понравилось . Есть небольшие минусы , но в большинстве плюсы . Еду сейчас не так много , как раньше , но в основном все вкусное . Анимация - есть . Понравилось . Скучать не дали .

Мы очень довольны отелем.Для детей проводятся отличные мероприятия.Мини-клуб очень хороший и персонал очень заинтересован в наших детях.Номера очень хорошие и уборка супер,персонал приветливый. Еда вкусная, обслуживание отличное, анимация супер.

Вкусная еда, отличная анимация и много классных конкурсов. Были в приятном удивлении от сервиса..мало отелей где так внимательно относятся к посетителям :)) Удобное распаложение отеля к морю и к базару.

Прекрасный отель красивый уютный ,вежливый персонал Веселые аниматоры , Вкусная еда Чистые номера Большие чистые бассейны Все удобства для детей В этом отеле вы отдохнёте компанией и всей семьей от души!!!

Хороший отель! Отдыхали здесь в мае 2022 три недели. Красивая зелёная территория. Заход в море - галька, так лучше иметь спец обувь. Или плавать с пирса - мы так и делали. Номера уютные, мебель и санузел не убитые! Питание разнообразное, так что любой найдёт себе блюдо по вкусу. Уборка номеров немного хромает, но это не критично. Огромное спасибо команде аниматоров! Ребята Имам, Мартин, Лиза, Алекс, Альпер и Вика - вы супер!!! Вы не дадите заскучать никому, ни взрослым, ни деткам! Утренняя гимнастика, аква-аэробика, танец живота, степ-аэробика, водное поло, пляжный волейбол, игры и танцы у бассейна, пенная вечеринка, фламинго патти, вечерние шоу и конкурсы - всё это создавалось отличное настроение! Вы самые классные!!!

Отдыхали в Турции впервые, да ещё и с маленьким ребенком. Отличный отель, вкусная еда, классная шоу программа. Очень понравилось то, что каждый день насыщенная программа : утренняя гимнастика, водная акваэробика, водное поло, волейбол, дартс игры на воде и многое другое. Аниматоры вообще молодцы, танцевали несколько раз в день флешмоб с гостями отеля. Очень энергичный и заводящий. Хочу отметить отдельно аниматора Лизу , потрясающая , добрая девушка , всегда очень приветлива и общительна, если были вопросы всегда могла подсказать отдельно ей 5 звезд ⭐⭐⭐⭐⭐. Мальчики официанты тоже большие молодцы, за обедом могли подойти и спросить не делаем мы чего нибудь выпить. Мелочь но приятно. Единственное что оставило неприятное впечатление это уборка в номере. Полотенца просто аккуратно складывали , о чистых можно было только мечтать. Ну или спустить на ресепшен и там просить. Кстати , ресепшен ребята там большие умнички, очень внимательные. Нужно было раньше времени уехать из отеля. Подсказали номер недорогого транзита , что по сравнению с другим транспортом оказался очень приятным в цене.

Отель действительно соответсвует своему статусу «5 звёзд». Отдыхали большой семьей. Отель и вся его территория чистые, еда🙌🏻 и сервис на высшем уровне. Бассейны чистятся ежедневно, что очень было для нас важно.👌🏻 Программа для гостей - очень интересная!😍 Ежедневные тренировки/гимнастика у бассейна, в бассейне👍🏻 В общем, хочется выразить большую благодарность Q Premium за такой уикенд🙌🏻

Отдыхали с молодым человеком с 8 по 15 мая. Вода в море еще ооооочень свежая и в бассейне тоже долго не покупаешься, тоже прохладно. За время водной аэробики прям замерзаешь. Анимация и правда, прекрасная, все время есть, что поделать. Очень не навязчиво, но самим хочется принимать участие, тк аниматоры-весельчаки! Лиза-ты прелесть! Отмечу, что и народ какой-то активный, что тоже не может не радовать....возможно заезд у нас был такой :) Отель очень красивый, убирают хорошо. Не понравились балконы, то есть одно название, нет ни столика, ни стульев, он маленький очень. Голодным не останешься, но тем, кому есть, с чем сравнить, явно поймут меня, что там ну просто "есть, что поесть". Еда холодная. Гёзлеме в снэк баре сделаны заранее и тоже холодные. Вода в открытом доступе-это хорошо, не надо просить, просто взял, сколько надо и пошел. Замечу, что лежаков хватало всем и всегда. В целом, все прекрасно и хорошо, но еда-это прям минус. Еще момент был, что закрыли карту свою в номере. Пришли на ресепшен спросить новую на минутку, открыть номер, взять карту и вернуть их. На что ответила женщина на ресепшене, что там уборщица где-то убирает, спросите ее...ну такой себе ответ... Интернет надо покупать или сидеть в холодной и темной подземке. И даже платный интернет плохой, но мы же приехали отдыхать, поэтому это не минус, а скорее просто для инфо. До Алании долмуш рядом...час ехать, за человека 1.5 евро. Рядом магазины с космос-ценами, в Алании они прям в разы меньше. Вечером в округе негде прогуляться, разве что насладиться пляжем. Программа до 00:00, потом просят вежливо пойти шуметь на пирс :) Алкоголь в бич баре, как обычно, слабее, чем в лобби, но в лобби прям очень скучно и даже музычки нет, то есть слышны чёканья, стуканья бокалами. И, кстати, бармен, там не очень гостеприимный, серьезный и ни разу не видели его в хорошем настроении. Что не сказать про барменов в баре у пляжа, улыбчивые и вежливые! Если кратко, то все солнечно и красиво, кроме еды. Отель, поработайте над качеством, разнообразием. Еда должна быть теплой, ну хоть какая-то, помимо супа)))) И еще, при заезде попросили 20 долларов-депозит за полотенца...ну не было у нас наличных, вот так собирались мы))) ну и не проблема, сказал мужчина с ресепшена, ок, ладно, ничего страшного. Спасибо и хорошего сезона!

Первый раз в Турции и с женой выбрали отель Q premium resort . Вкусная еда, удобная территория , бар класс (наливают от души!) есть Пирс с удобными шезлонгами! Очень крутая команда аниматоров работает тут! Ребята помогают,поднимают настроение, много разных Активити для взрослых и деток ) Приехали без детей,но могли оказывается и их спокойно взять, потому что есть аниматор Карима,которая играет и проводит время с детками! Спасибо за классный отдых!

О-оПриехали в отель было сперва очень скучно персонал был очень хороший вежливая на приехали воскресенье была большая тишина на следующий день был полный отрыв от анимационный команда большое спасибо все большое спасибо Не мотры мартина с его профессиональной работу очень сильно повеселились очень крутые DES которая шоу программа благодарим вас советую всем ответы приехать Не пожалеете

Отель бомба, отдохнули от души, Q Premium идеальный отель для отдыха как и для пар так и для семьи, об этом выборе вы точно не пожелеете, сначало было грустно потому что в 2 приехали а потом подружились с аниматорами и всё стало на много интереснее.

Впервые приехали отдыхать в Аланию и не пожалели. Попали в очень классный отель Q Premium с очень классной командой аниматоров😍💪 Ребята не давали скучать, все очень позитивные и классные, но особенно мы полюбили аниматора Лизочку😍🤗 Всегда такая зажигательная, активная заразила нас своей улыбкой, а ещё проводила самые крутые занятия по зумбе и аквааэробике!🥰 Отдых прошёл великолепно, обязательно приедем ещё 👌

Отдыхали с семьём в конце мая 2022. Отель шикарный, очень много разнообразной еды . Алкоголя достаточно. Для детей есть мини аквапарк. Вечером получасовая детская дискотека, остальное всё платное. Если Ваш ребёнок захочет попкорн,сладкую вату, рисунки, футболку-раскраску,то за это отдельная плата. Единственное бесплатно это сладкая вода,мороженое и фрукты. ПУТЕШЕСТВЕНИКАМ НА ЗАМЕТКУ!!!!!!!! На рецепшине постоянно хамят , особо информацию не дают . Интернет тормозит. Хотите скорость- платите. Гиды готовы с Вас наживится . Предлагают дорогие туры. Возле гостиницы каждые 10 минут ходит рейсовый автобус, на которои Вы сможите добраться куда угодно, рынки,дельфинарий, фуникулёр, и просто погулять по Аланиий. Где получите не забываемые впечатления! В Аланий можите взять морской тур на пиратском корабле( поверьте Вам понравится). А с гостиницы с Вас поймеют в 5 раз дороже. По семейному бюджету это сказывается. В общем отель супер, где сможите хорошо отдохнуть!!!

Отдых в Q Premium удался на все вопросы 100% . Отдохнули с девочками , все понравилось , еда, анимация, персонал , бар 😅 Особенно хочется отметить работу ребят в флай- баре 👌Ни разу никто не нахомил ( хотя работа у них очень сложная и долгая) - только море позитива и улыбок ☺️ Ферхат Беязкуж - официант всегда встречает гостей с улыбкой - это приятно ☺️ Вернёмся к вам снова 🌊

Отель классный, красивый) персонал отзывчивый, почти все говорят по-русски) единственное, сразу рассчитывайте оплатить интернет, т.к. бесплатный wi-fi слабый и работает только на одном этаже)) в остальном всё здорово, чистый пляж, интересные шоу) отдыхом остались довольны)

Заселили сразу после завтрака, что очень порадовало. чистая территория ) море отличное, заход правда с камнями, но это не мешало отдыхать! понравилась команда аниматоров , очень весёлые ребята ) особенно аниматор Лиза, всегда заряжала своим позитивом и не давала скучать) всем советую

Были с подругой, очень понравился как отель, так и персонал. Персонал очень приветливый, аниматоры активные, с интересными занятиями как для детей, так и для взрослых, так что кто любит активный отдых и знакомство с новыми людьми, рекомендуем этот отель. Заход в море галька, поэтому с собой лучше брать тапочки (или можно купить здесь в отеле), а также есть пирс, с которого можно без проблем зайти в море.

Мы отдыхали в Кью премиум, все очень понравилось, классный отель, очень вкусная еда! Крутая команда аниматоров, интересные шоу. Отлично повеселились и отдохнули, мы в восторге, собираемся приехать ещё!

Отдыхали с подругой в конце мая - начале июня в Q. > Отель просторный, очень красивый интерьер, много зелени на территории. > Номера уютные, чистые; всё самое необходимое есть: фен, кондиционер, мини-бар. > Питание разнообразное: мясо, рыба, овощи, фрукты, десерты и алкоголь на любой вкус. > Пляжная территория чистая, аккуратная: новые шезлонги и зонтики. > Огромный респект анимационной группе и диджею: всегда классная музыка, много различных активностей от обычных зарядок до пенных вечеринок и поездок в крутые клубы. > Для детей также ребята проводят разные мастер-классы и активности. Мы с подругой остались довольны! Обязательно приедем ещё!

Выбрали этот отель, потому что нам рекомендовали друзья, мы не пожалели Отель красивый, номера чистые, персонал приветливый, еда в ресторане очень вкусная, всего много Крутые аниматоры предлагают различные соревнования, игры, очень крутой диджей. Один раз ездили в местный клуб, дороговато, но стоит того Девушка очень довольна, а я пошёл зарабатывать на следующее лето :D Рекомендуем к посещению

Спасибо большое всему составу отеля!🤍Нам все очень понравилось!☀️🏝Отдельная благодарность аниматорам,особенно Лизе 🌸,ребята очень весёлые!👍☺️Миниклуб тоже отлично развлекают детишек,всем весело и интересно!👧🏻👧🏻👧🏻

Все замечательно 🥳! Очень красивый отель. Море класс, еда супер - выбора очень много. 🥰 Аниматоры все добрые, весёлые, приятные….🤩☺️ Рекомендую тем кто любит море, солнце, еду, Отдых, хамам, массаж и тусовки. Все было очень круто! Приедем обязательно ещё!!!

Отдыхали всей семьёй, очень понравилось. Отличный шведский стол, хорошие бассейны и отличное море. Прекрасные аниматоры, рекомендую. Множество мероприятий в амфитеатре и хорошие поездкив разные клубы!

Отпуск удался, все понравилось. Про отель: компактная территория, но все очень продуманно. Есть вся нужная инфраструктура, два бассейна, две водные горки, амфитеатр, зоны для детей, водные лежаки. Про пляж: крупная/средняя галька, лежаков всегда хватало. Про еду: есть на выбор местная и «стандартная» еда, голодным не останешься, очень вкусный гриль и кебабы. Напитки: есть оригинальные кола, спрайт, миринда, швепс. В отеле варят турецкий кофе. Мешают разные коктейли) Про анимацию: лучшая часть отпуска, замечательные ребята, досуг организован очень круто, с утра до вечера всякие активити, вечером шоу, возят в клубы через день, в отеле были дискотеки по воскресеньям, с пиротехникой и проф. аппаратурой. Вывод: отдохнула классно:)

Отдыхаем в этом отеле второй год. Все хорошо! Анимация супер! Раздают медальки за победу! Отличное активити Зумба, очень понравилось! Спасибо аниматору Лизе) Отель очень красивый, приятная атмосфера) спасибо!

Понравилось атмосфера, самые лучшие аниматоры, отель красивый, чистенько, еда разнообразная, напитки тоже, пляж близко к отелю, места хватает всем, персонал дружелюбный и вежливый. Самый большой минус это отсутствие бесплатного интернета на территории отеля, было только на ресепшн, но слабовато. Не жалеем что выбрали этот отель.

Очень класныи отель, асобина Анимотары была очени весело 🤩🤩🤩 Очень чиста, вид красивый . Еда была в кусная но можна по лучше . Дискотеку можна делать каждым день в отель штобы не выходить из отель. Будем приходить ещё 😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍

Отдыхаю в Турции более 15 лет. Конкретно в этом отеле отдыхала с 25/06/22 по 5/07/22 г. и впервые столкнулась с грубостью и хамством со стороны работников отеля. При заселении у нас потребовали депозит за пользование полотенцами в размере 20$ (о котором нигде не написано, ни в правилах туриста, ни на официальной странице отеля) Оплатив этот депозит, нам выдали один экземпляр квитанции DEPOSITE, второй экземпляр остался у работников на рецепции. 05.07.2022 утром мы сдали номер сотрудникам отеля, а трансферт в 19.55 ч. Девушка на рецепции, принимавшая у нас номер сказала, что вечером, когда мы вернем 4-и карточки от полотенец, нам вернут депозит 20$, и отметила это в своем блокноте. Однако вечером, примерно в 19,10 ч. 05.07.2022 г, когда мы пришли на рецепцию, девушка которая там была утром уже сменилась и там находился молодой человек с азиатской внешностью (похожий на казаха), который принял 4-е пластиковые карточки от полотенец, но категорически отказался вернуть нам депозит 20$, если мы не вернём ему наш экземпляр квитанции. Я объяснила ему, что меня никто не предупредил, что я должна сохранить свой экземпляр и сейчас, когда уже мои чемоданы собраны, я вряд ли смогу её найти, На мои просьбы посмотреть оставшийся у них 2-й экземпляр, либо проверить записи в блокноте, которые сделала утром девушка на рецепции, либо записи в компьютере, он категорически отказывался. Поведение работника отеля было грубым и вызывающим, он сказал, что без возврата ему нашего экземпляра квитанции, деньги он нам не вернет, искать свой экземпляр он не собирается и в компьютере тоже смотреть не будет. Этот работник рецепции утверждал, что мы туристы воруем в отеле полотенца и карточки, а потом приходим на рецепцию обналичивать деньгами, и что мы туристы воруем каждый месяц в отеле по 2500 шт полотенец. Он требовал, чтобы я ему доказала, что эти карточки от полотенец я не украла. Естественно, что наш разговор перешел на повышенный тон, он начал меня обзывать, хватать за руки и выталкивать из отеля. Он вызвал охранника отеля и требовал у него, чтобы тот насильно вывел меня из отеля, чтобы другие туристы не видели нашего разгорающегося скандала, сам охранник не стал этого делать, а вот работник рецепции выталкивал меня к выходу и оскорблял. У работника рецепции отсутствовал бейдж с именем и фамилией, и на мою просьбу представиться, он сказал, что не обязан мне представляться. На мои просьбы к охраннику вызвать полицию, работник рецепции запретил это делать охраннику и сказал, что проблемы у меня, а не у него и, чтобы я сама искала, как мне вызывать полицию (на тот момент у меня на телефоне уже был отключен роуминг) Я попросила помощи у другого работника отеля (аниматора), в разрешении данной ситуации, и он принял участие, встав на мою сторону и просил, чтобы работник рецепции вернул мои деньги и прекратил меня оскорблять (за это ему тоже досталась порция оскорблений). Своими действиями данный сотрудник отеля довёл меня до слёз, на моих руках остались синяки от его пальцев, когда он меня хватал и выталкивал (фото прилагаю). Я попросила помощи у других работников отеля, в разрешении данной ситуации, и они приняли участие, встав на мою сторону и просили, чтобы работник рецепции вернул деньги и прекратил меня оскорблять. В результате у меня и моей матери (72года) поднялось давление, у внучки (3 года) началась истерика, ребенок был в шоке, от того, что какой -то дядя хватает и толкает её бабушку, моя дочка беременная на сроке 5 месяцев – разнервничалась. За 15 лет отдыха в Турции мы впервые испытали такое унижение и оскорбление. Все положительные эмоции за время данного отдыха были перечёркнуты, остался только негатив. Подобные действия сотрудника отеля вряд ли входят в комплекс услуг, оказываемых данным отелем, во всяком случае мы такое отношение к себе не заказывали. Я склоняюсь к тому, что работники рецепции «Q Premium Resort Hotel» (Турция , Алания) таким образом дополнительно зарабатывают деньги, понимая, что туристы расслаблены и не будут запоминать куда положили свой экземпляр квитанции, а когда чемоданы уже сложены, вообще сложно понять, что где находится. При заселении я дала чаевые работнику занесшему чемоданы, дала чаевые работникам на рецепции и оставляла чаевые за уборку в номере и барменам, мне казалось, что лимит чаевых исчерпан, а оказывается бонусом в этом отеле еще и оскорбление и не возврат денег. I rested at the hotel from 06/25/22 to 07/05/22 and for the first time encountered rudeness and rudeness on the part of hotel employees. Upon check-in, we were required to deposit for the use of towels in the amount of $ 20 (which is not written anywhere, nor in rules of the tourist, nor on the official website of the hotel) Having paid this deposit, we were given one copy of the DEPOSITE receipt, the second copy was left with the reception staff. 07/05/2022 in the morning we handed over the room to the hotel staff, and the transfer was at 19.55. The girl at the reception who took our room said that in the evening, when we returned 4 towel cards, we would be refunded a $ 20 deposit, and noted this in her notepad. However, in the evening, at about 19.10 on 05.07.2022, when we arrived at the reception, the girl who was there in the morning had already changed and there was a young man with an Asian appearance (similar to a Kazakh), who accepted 4 plastic cards from towels , but categorically refused to return the $20 deposit to us unless we returned our copy of DEPOSITE receipt #17123 to him. I explained to him that no one warned me that I should keep my copy and now, when my suitcases are already packed, I can hardly find it. To my requests, look at the 2nd copy that they have left, or check the notes in the notebook, which the receptionist made in the morning, or entries in the computer, he categorically refused. The behavior of the hotel employee was rude and defiant, he said that without returning our copy of the receipt, he would not return the money to us, he was not going to look for his copy and would not look at the computer either. This receptionist claimed that we tourists steal towels and cards in the hotel, and then come to the reception to cash out money, and that we tourists steal 2,500 towels every month in the hotel. He demanded that I prove to him that I did not steal these towel cards. Naturally, our conversation turned to a raised tone, he began to call me names, grab my hands and push me out of the hotel. He called the hotel security guard and demanded that he forcibly take me out of the hotel so that other tourists would not see our escalating scandal, the security guard himself did not do this, but the receptionist pushed me to the exit and insulted me. The receptionist did not have a badge with his name and surname, and when I asked him to introduce himself, he said that he was not obliged to introduce himself to me. To my requests to the security guard to call the police, the receptionist forbade the security guard to do this and said that I had problems, not him, and that I myself should look for how to call the police (at that time, roaming was already disabled on my phone) I asked for help from another hotel employee (animator) in resolving this situation, and he took part, standing on my side and asking the receptionist to return my money and stop insulting me By his actions, this hotel employee brought me to tears, there were bruises on my hands from his fingers when he grabbed me and pushed me out (I attach the photo). I asked for help from other hotel workers in resolving this situation, and they took part, standing on my side and asking the receptionist to return the money and stop insulting me. These actions caused significant harm to my health, I received physical and moral injuries, my mother and I (72 years old) had high blood pressure, my granddaughter (3 years old) became hysterical, the child was in shock, from the fact that some uncle grabs and pushes her grandmother, my daughter, pregnant for a period of 5 months, got nervous. For 15 years of holidays in Turkey, we first experienced such humiliation and insult. All the positive emotions during this holiday were crossed out, only the negative remained. Such actions of a hotel employee are hardly included in the range of services provided by this hotel, in any case, we did not order such an attitude towards ourselves I am inclined to believe that the reception workers of the Q Premium Resort Hotel (Turkey, Alanya) earn extra money in this way, realizing that tourists are relaxed and will not remember where they put their copy of the receipt, and when the suitcases are already folded, it’s generally difficult to understand what is where. Upon check-in, I gave a tip to the worker who brought the suitcases, gave a tip to the workers at the reception, and left a tip for cleaning the room and bartenders, it seemed to me that the tip limit was exhausted, but it turns out that this hotel also has an insult and no refund as a «bonus».

Отдыхали большой компанией 10 человек. Кормили вкусно,место в столовой всегда найдете. Выпивка разнообразная,бар работал отлично,большой выбор от стандартный виски-кола до коктейлей.Хорошее вино и пиво. Два бассейна,вода была еще холодная,но еще,собственно, было рано,лежаков мало,но это проблема Турции в целом. Пляж,вход галька,нам совершенно не мешал.Очень комфортный пирс,обустроенный прекрасными лежаками,с которого можно комфортно спуститься и искупаться. Номер удобный,чистый.Невероятно красивый ресепшн,где имеется лобби бар,а так же терасса,где можно расслабиться. Анимация.Хорошие аниматоры,активные,вовлеченные в работу,как обычно со всеми познакомилась и осталась в дружеских отношениях.Возят в клубы по стандарту Summer garden и illusion. WiFi бесплатный на ресепшене,платный можно купить и он работает по всей территории. Советую этот отель,сложно описать все эмоции,но они исключительно положительные.

Отличный отель, прекрасный персонал, ребята аниматоры отличные. Поучили от отдыха огромное удовольствие. Отдельное спасибо аниматору Юлечке, шеф повару и ребятам со снек бара! Отель для семьи, отличный сервис, питание, обслуживание.

Приятный отель, очень красивый интерьер. Особенно понрааилась анимация, вечерняя и дневная пррграмма. Дочке очень понравился мини клуб, отельное спасибт детским аниматорам. Разалечения весь день, хороший отель, всем советую.

Отличный отель, все в пешей доступности. Вкусная еда, вежливый персонал. Куча развлечений на любой вкус каждый день! Отдельное спасибо аниматорам Софе и Мустафе, ребята оооооочень крутые 🤗🔥🙌🏻❤️🇹🇷👍🏻

Так, ну что же, отзыв об отеле и в общем о нашем отдыхе. Когда только приехали в Q Premium, первое впечатление, из-за лобби, было такое, что мы будем отдыхать дорого и богато, так как этаж ресепшена у них просто великолепно выглядит, очень красиво. Но потом пошли минусы, такие как Wi-Fi в отеле бесплатный только на -2 этаже(и то еле ловит), а так платный, на 7 дней 15$, а это между прочим отель-пять звёзд. Позже, когда были в номере, хотели погладить одежду, позвонил на ресепшн, сказали, что утюг они не носят, можно погладить платно, чтобы вы понимали 5$ стоит погладить футболку, Карл, пять гребанных баксов за футболку(я даже думал к ним устроиться гладильщиком 😂) Но, у них в целом есть комната, куда вы можете пройти и погладить сами бесплатно, но идти с шмотками в эту комнату через весь отель, было немного неудобно, но хоть так. Первый день был на небольшом негативе, но все остальные дни отпустили минусы и стали наслаждаться плюсами! Аниматоры прям крутые, особенно огромное спасибо Софе, энерджайзер ещё тот, да и остальные делают свою работу на 5 Сама анимация меня не воодушевила, проходит она на сцене, которая будто НЕ у пятизвёздочного отеля, а какой-то тройки-четверки,на не особо ухоженном амфитеатре. Ну и сама вечерняя анимация обычная. Ещё раз уделю этому внимание, дневная анимация, благодаря аниматорам просто 10 из 10, но вечер оставляет желать лучшего. Переходим к еде. Еда в целом вкусная, но мало разнообразия, хотя даже разок давали раков 👍🏻 Подают вкусный чай в чайниках Само место для приема пищи, то есть ресторан, будто маловат, потому как тесно при наборе еды и бывали очереди. Что касается площади самого отеля, она маленькая, особо не разгуляешься по отелю. Но, у них очень крутой пирс на море, благодаря которому мы провели большую часть на море, а не возле бассейна. Что касается чистоты, тут очень странные факты. А именно, они моют тщательно лежаки, дорожки, постоянно поливают цветы, а вот что касается зеркал, в баре, в лифте, все заляпано и грязно, в общем какие-то двойные стандарты чистоты. Ещё поговорим о людях, которые постоянно хотят увезти вас на покупку золота или верхней одежды, не теряйте времени и не езжайте туда, если не хотите потерять в пустую время, а они болтуны ещё те! Мне лично не понравилось местоположение отеля, будто на трассе, просто если сравнить с Кемером, то там вы можете выйти в город и погулять, сходить в заведение и также посетить нужные магазины. Говоря про магазины, недалеко от отеля есть рынки, что в правую, что в левую сторону. Поэтому, если вам что-то нужно, то прогуляйтесь и вы обязательно это найдёте. Теперь итог, оценю общий отдых по 10-ти бальной шкале, но разделю на две позиции. Первая, место, сама Алания и местоположение отеля не понравилось, 6 из 10 Сам отель 8.5 из 10 Отдых прошёл в целом отлично, первый день только пришлось переработать в своей голове минусы, а потом кайфуешь, ведь ты в солнечной Турции, на морюшке с любимой женой 😊

Отдыхаем сейчас здесь, сентябрь.2022, и уже впечатление только положительные. Еда отличная на любой возраст, номера ухоженный, убирают каждый день. Просыпаемся с видом на море, встретили нас доброжелательно. Анимация это отдельный вид похвалы, найдут подход к любому ребёнку,у нас маленькая дочка ей очень нравиться , Лиана отлично ладит с детьми, и детки к ней очень тянуться, молодец. Для взрослых развлечений и выпивки тоже в избытке, воющем советую, отель отличный.

Отель класный,вкусная еда,сервис нормальный Особено класные аниматоры,деткам было очень интересно,спасибо большое аниматорам особено детскому Лиана,детки от вас в восторге👍👍👍 В отеле есть интересный символ, белая собака породы хаски по кличке Ice

Возможно очень банально), но тем неменее внимательное отношение к детям, всегда интересные развлечения и детям и взрослым. Еда…да вкусно, разнообразно, красивые блюда. Каждая мелочь пропитана уютом и комфортом. Спасибо всем сотрудникам! В частности Лиане и Соне!!!

С 14 по 21 сентября с семьёй отдыхали в Турции в отеле Q Premium. Все было круто! Отель очень понравился! Номера, территория отеля красивые, море рядом, еда вкусная. Но особенную благодарность хочу выразить аниматорам отеля! Софа, Соня, Мустафа! Огромное спасибо! Вы создавали потрясающую атмосферу в течении дня весь наш отдых. Всегда улыбчивые, весёлые, приятные, общительные. Без вас отдых не был бы таким интересным и веселым) всегда помогали во всех наших вопросах (а вопросов было много😄), создали особенную атмосферу и сюрприз в День Рождения моей сестры, все мероприятия в отеле благодаря вам были очень интересными. Спасибо за то время, которое вы уделили нам и наше общение! Я была рада с вами познакомиться и что в мой отпуск именно вы были аниматорами в нашем отеле🥰 Желаю вам успехов во всем, пусть ваши желания исполняются)) вы классные 😄🥰😍

Хороший отель, отдыхали с ребёнком 2 лет, все для этого приспособлено! хорошая, качественная еда и напитки, красиво, чисто, территория небольшая, но все компактно расположено и удобно. Не пожалели, что сделали выбор в пользу этого отеля!

Отель прикольный только благодаря аниматорам Софии и Сони😘😘😘 🥳девочки сделали мой отдых просто прекрасным🌊☀️🌴 Красотки спасибо вам огромное 🤗 вы супер❤️‍🔥все минусы отеля ушли на задний план 😉

Был отличный отдых, все было супер круто, особенно отмечу девочек аниматоров Софью и Соню, сделали мой отдых ещё лучше чем хотелось бы, отливное разделанная и досуг) хорошее внимание и сервис, все супер)

Хороший отель, три больших бассейна, есть анимация для детей и взрослых. Вкусные коктейли круглосуточно. Ну в отбельная жемчужина этого отеля - аниматоры. Девочки простужал чудо, особенно Лиана и Софа. Мой сын в восторге от них, видел и сразу бежал к ним через весь отель 😇

Отличный отель и отличные девочки-аниматоры, веселые до невозможности, всем советую этот отель, кто хочет здорово отдохнуть!! Хороший отдых за отличную цену, нам с парнем, как студентам, очень понравилось.

Ездили с друзьями на отдых и выбрали данный отель. Все очень понравилось! Персонал вежливый, все вопросы были улажены. Аниматоры весёлые, дружелюбные, активные. Очень понравились шоу и игры, которые они устраивали каждый день! Вообщим все было прекрасно и мы остались довольны))

Все огонь! Отель, погода, текила на баре 🔥Благодарим Софу за веселое времяпровождение, активити и хорошее настроение ❤️ Повезло с окружением, познакомились с офигенными ребятами, решили приехать и на следующий год!

Отель оставил в целом приятное впечатление. Из минусов: 1. Недостаточно разнообразное меню в ресторанах 2. Платный интернет ( бесплатный только на -2 этаже). Номера, сервис, пляж, бассейны - всё вполне достойное. Территория не большая, но ухоженная.

Самый ужасный отель, в котором я был в Турции. 5 звёзд, ультра все включено, казалось бы, что может быть лучше... Только платный вай-фай и хамоватая дамочка на рецепшене. Но обо всем по порядку. Прилетел я поздно ночь, ближе к 12 часам, прекрасный автобус подвез меня к сияющей, неоновой вывеске "Q" на фасаде красивого, на первый взгляд, здания. Передо мной открылся прекрасный вид фое в который необходимо пройти через револьверную дверь, как в в кино. В нос ударил прекрасный запах цветов и... на этом все прелести отеля закончились. Подойдя к ресепшену меня встретили 2 молодых человека, один ловко подхватил мой багаж и отвёз его в сторону лифта, второй начал моё оформление прямиком в "эконом-тур" на русско-турецком языке. Первое разочарование - платный вай-фай. При всех красивых словах ультра, премиум, все включено, вай-фай стоит 15$ в неделю за 1 устройство, которое нельзя сменить, так как идёт привязка по ip. Второе разочарование - хочешь что-то хорошее, плати дополнительно, багаж в номер - чаевые, хороший вид из номера - и такой тариф имеется. Такой подход касается всего остального (уборки, коктейлей, еды и тд.). Пляжные полотенца тоже платные, аренда 10$. После всей этой прескорбной информации и выдачи карты-ключа от номера, заплатив сверх нормы ещё в районе 50$, меня проводили до номера, сказав на последок, что мини-бар полностью в моем распоряжении и все в нём входит в стоимость, ведь все включено, как никак. Как оказалось, номера остались в стиле 2000х, затертый ковёр, маленький телевизор с 5 иностранными каналами и кондиционер встроенный в стену. Сейф и мини-бар на своих местах, но инструкции от сейфа нигде не было (как оказалось её должны были дать с расписанием отеля и другими подробностями на рецепшене). Интуитивно понажимав разные комбинации стертых клавиш я разобрался в его устройстве и решил заглянуть в мини-бар. Какого было моё изумление, когда внутри я обнаружил целых 3 бутылки воды и морозный воздух. Да уж, мини-бар был полностью в моем распоряжении. Электричество включалось только тогда, когда ваша карточка от номера находится в специальном разъёме и включалось ровно через 20 секунд после извлечения. Проснувшись на следующий день, я решил активировать честно купленный вай-фай, который я приобрёл на 2 устройства сроком на 10 дней,но выдали мне второй код только на 3 дня. Спустившись вниз, я подошёл к даме на ресепшене и поинтересовался как так вышло, и как это исправить. Услышав в ответ ждите 12 часов ночи и того самого сотрудника, я попросил подойти менеджера и только тогда началась суматоха, звонки, выяснения и решение проблемы. И такое обслуживание в отеле повсеместно, а ещё переодически выключают свет. В общем лучше 1 раз увидеть, что я никому не желаю, чем 100 раз прочитать.

Этот отель уже как дом родной, аниматоры скучать не дают, тем кто тусуется у бассейна, на пляже много мест и есть удобный вход в море с пристани, где тоже можно занять лежак, много разных баров, еды, куча развлечений, как для взрослых так и для детей, выезды в клуб через день, интересная анимация каждый день, потрясающая и удобная территория, все рядом, ребята (аниматоры) всегда помогут, подскажут, короче, для меня лучший отель, если турция - то только Кью Премиум!

Отдыхаем уже не первый раз с подругой, отличный отель, сервис на высоте. Отдельное внимание хочу уделить анимации! Все аниматоры просто пушка!! 3 раза в неделю аниматоры вывозят в диско туры в одни из самых крутых клубов Алании. Вообщем теперь это наш самый любимый отель, будем приезжать каждый год. ❤️

Регулярно ездим отдыхать, в этом отеле анимация действительно есть, она слышна сразу, аниматоры пушка, пожар, агонь, бомба!!!! Особенно Софья и Соня, девули просто анаконды!!!! Посетили всё выездные дискотеки.

Отдыхали с семьёй и друзьями с 21 сентября,все очень сильно понравилось, номера хорошие, чистые,персонал дружелюбный. Хочется отметить прекрасную анимацию, и выделить Софу! Девочка- зажигалка, позитивная, приятная,на месте не даст сидеть 🙌😹в общем всем советую!

Шикарно отдохнули с друзьями, очень красивый отель, номер чистый и уютный, уборку делали качественно, вид с балкона на море и горы очень порадовал, анимация на высшем уровне, Софа - настоящая зажигалка, не давала никому скучать 🔥 Море чистейшее, есть пирс, чтобы попрыгать, вечерние программы развлечений отличные, всегда было весело и интересно! Отпуск порадовал, хотелось бы сюда вернуться

Приехали на неделю, отель оказался максимально удобным, вкусным и, самое главное, веселым! Если вы молодая пара или одиночка, то вам сюда. Команда аниматоров сделает отдых максимально ярким и не даст скучать. Отдельное спасибо Соне, Мустафе, Вике. Молодые, красивые,обаятельные и ненавязчивые🫶.Обязательно нужно посетить ночной клуб illusion. Даже если вы не танцуете-вам будет красиво! По еде: ассортимент не большой, но все вкусно. Отель компактный и очень продуманный, все рядом. Красивый дизайн, отдельная любовь-люстры, фигуры животных и символ отеля, собака Хаски. Единственный минус- это освещение в номерах… Нам сказали, что это такая концепция, но почитать, накраситься или найти что-то в чемодане у вас не получится. В остальном-очень достойно за свою цену.

Мало когда оставляю отзыв, но очень хочется поделится) Отдыхали с 22.09 по Октябрь в Q Premium, мах все понравилось 😻 Очень крутая локация, как и хотела все рядом бассейн класс, до моря очень близко, море потрясающее, мы остались в восторге) Все близко, молодежный отель, крутая анимация, а аниматоры очень крутые ребята. Больше всего нам полюбилась Соня, милая, отзывчивая, внимательная и мах веселая девушка) Привет тебе Соня🫶 Еда очень вкусная, особенно ужины особенно хороши. Напитки тоже достойные. Персонал вежливый, очень внимательный. Если хотите комфортный отдых всем рекомендую отель. Благодарю за отдых 🥰

Хороший отель. В первый день заселили на -1ый этаж, тк не было свободных номеров, на следующий день переселили на самый верх.ю. Вай-фай платный и не очень хороший, но ловит даже на пляже. Еда разнообразная, но на 5ый день всё приедается. Есть 2 ресторана итальянский и турецкий, в которые можно записаться на ресепшене около основном ресторана. Бар работает 24/7, так же постоянно предлагают закуски. Территория отеля не большая, 2 основных бассейна и небольшие водные лежаки на втором этаже. Выход к морю-галька, но спокойно обходились без аквашузов (если сильно мешает, то их можно купить на территории отеля либо прогуляться до базара). Базары по правую и левую сторону от отеля в 10-15 минутах ходьбы. Анимация хорошая, каждый день была детская дискотека и вечернее шоу в амфитеатре развлечения днём для детей и взрослых. В целом отдых понравился, очень красивый пирс у моря. Так же на пляже можно заказать экскурсии дешевле чем у туроператоров.

Были компанией 5 человек с 30.09 по 07.10. Купились на название и отзывы:) И конечно цена:) Отравились все:) Каждый в номере провёл по одному дню на таблетках. Я поспрашивал , эта проблема у Всех:) Об этом знает персонал отеля и признают это, говорят, что есть такая проблема. Знал бы про отравления, не поехал бы.!

Очень долго выбирали отель, так как нас 8 человек. По итогу сошлись на этом отеле. И не пожалели! Здесь просто потрясающе! все чисто, красиво, алкоголь на вышке, еду каждый найдёт на свой вкус. Но самое-самое крутое - это анимация! Аниматоры просто ван лав♥️ Особенно девочки Соня и Софа ♥️ Всем советую здесь побывать!

Добрый вечер, 10. 10 .2022.вернулись с отдыха . В отеле находились 11 дней . С 30.09 2022 по 10.10.22 Наши впечатления. Отель очень долго искали, читали отзывы , мониторили , решили остановиться на QPREMIUM RESORT. Ну и начали с нетерпением ждать поездки . Долетели нормально, дорога с аэропорта заняла чуть больше двух часов. Приехав в отель хотели быстрее заселиться и отравиться на море. При общение с женщиной в очках на ресепшн, я уточнила , что мы бронировали номер , с видом на море, это обсуждалась с туроператором ( имеются скрины, что в заявке этот момент был указан). И какого было наше удивление , когда нам сообщили ,что в первые об этом слышат . Естественно, чтобы они нам ещё сказали) Соответственно нам предложили выбрать номер, но за дополнительную плату, стоило это с порога нам 30$. Так себе начало , согласитесь. Их трёх вариантов, один номер был более ли менее, но с дороги мы не обратили внимание, что под окном расположены кондиционеры, от шума которых было не совсем комфортно. Ладно, спасибо хоть не на первом этаже возле ресторана. Далее , отель позиционирует себя как ультро все включено, но почему тогда платный интернет? И тут достаточно хитрая схема , отдыхали мы 11 дней, заплатить ты можешь за 7 дней ,15$ на одно устройство, а последующие 3 дня например ты уже платишь 10$. Итого 25 долларов за интернет. Вот так ,только переступив порог отеля ,Вытеряете 55$ долларов и хорошее настроение. В общем выдают Вам один ключ от номера( второй под депозит 10$) нам одного достаточно было ,поэтому этот момент пропускаем. Номер: стандарт, две кровати ,туалетный столик, мини диванчик ,зеркало ,мини бар( отдельная тема), шкаф, сейф. На балконе также имеется столик и два стульчика . Все достаточно стильно комфортно. Мини бар. Ультро все включено включено подразумевает под собой две бутылки воды в холодильнике и то, нам ее за 11 дней положили 2 раза, когда заехали и когда оставили 1$ на кровати. Как Вам ультро все включено?)) Далее мы отправились в ресторан . Просторно ,есть летняя терраса , три зала внутри. В общем месте хватает всем . Еды достаточно, но все однотипное , много специй и достаточно жирно . Очень вкусно на гриле готовили ребята , им отдельное спасибо! Фруктов мало , в основном яблоки, груши , арбузы и дыни. Десертов много , но все на один вкус. Выпечка вкусная. Но нам не повезло конечно, на 4 день мы отравились и выпали из нормальной активной жизни, на три дня, благо была аптечка с собой , так вблизи аптек нет . Потом ели с осторожностью и в основном овощи и фрукты . Как оказалось, что на тот период мы были не одни такие. Неприятно( Напитки. Кола вкусная , пиво вкусное, вино так себе , кому нравится сухое вино, может зайдёт . По коктейлям , самые вкусные делает парень на баре возле бассейнов( парниша что похож на азиата) , делает от души и вкусно, остальные , особенно в баре на лобби , просто ужас , такое чувство что экономят и ждут когда ты доплатишь. В ресторане главном, ребята тоже добросовестно делают , претензий нет . Бассейны. Красивая локация , стильные лежаки , чистая водичка с минимум хлорки. Музыка. Все отлично! Море. Чистое , ласковое , классный пирс. Но больновато заходить в море , берите шузы, пожилым людям вообще было очень сложно заходить, спускаться и подниматься. Лежаков мало . На пляже постоянно убираются . Анимация на высоком уровне , скучать Вам не придётся . Ребята молодцы. Персонал в ресторане и баре( возле бассейнов) Вы большие молодцы, за Ваш труд Вам надо отдать должное , очень добрые, отзывчивые и порядочные ребята!!! Уважаемое руководство отеля QPREMIUM, если Ваш отель для Вас Ваше детище и Вы не хотите портить свою репутацию, прошу Вас принять меры по отношению к сотрудникам на ресепшн, а именно к женщине в очках и мужчине средних лет ( которого она называла главным). Это полный беспредел и хамство . Уважения ноль, когда мы выезжали и подошли отдавать ключи , мы как воспитанные люди сказали спасибо и попрощались, но что нам женщина буркнула, что не забудьте сдать полотенца, молча повернулась спиной и начала что-то обсуждать со своим коллегой. Ресепшн это сердце отеля , лицо. А в Вашем случае это - фиаско. Испортили все впечатление, мы планировали изначально задержаться в отеле , но после такого общения желание пропало . Наша оценка 3 .

Отдыхаем с 8.10.2022. Скажу так - отель на ультра ал инклюзив не тянет от слова совсем. Персонал - надрессирован только идти по правилам, чуть что спросишь, говорят не понимают ни русски ни английский и направляют к менеджеру. Решает и отвечает только менеджер. Адекватно работает только русско говорящий персонал - две девушки бармен и официантка. Импортного алкоголя нет- только местный от которого изжога начинается - покупали себе в мигросе( супермаркет) и носили с собой. Хотя отель подбирали с наличием нормального алко. Отель во всех мелочах пытается заработать - ключ от номера дают только один- второй за 10 баксов, когда муж спал в номере и я не могла открыть, пришлось идти в лобби и с менеджером подниматься, чтобы открыть. Взвесить 1 багаж - 1 доллар (впервые такое, всегда спокойно взвешивают перед выездом). Вода в бутылках в доступе только около пляжа. в номер , если видят, что сами что то принесли не оставляют. Зато каждый вечер платный попкорн и сладкая вата(их вообще кто то берет?). Поставьте лучше 2- 3 места с водой обычной, как в нормальных ультра стоят. Уборка =смена полотенец, ни разу не пылесосили (день на 5 нашли резинку от волос около кровати; которая нам не принадлежит) зато за чаевые, которые мы всегда оставляем- делают всякую хрень на кровати (лучше бы пропылесосили хоть разок) Бар в лобби заявлен, что работает до 23.30, по факту - в 22.50 нам сказали что закрывается. Как сказал официант цитата: «мы спать хотим» (это было 16.10, сегодня, что выбесило меня окончательно, так как за чаем и кипятком чуть не пришлось идти на пляж) На днях прибежали после поездки с ребенком на ужин в 20.50 (работает до 21.00) , так ровно в 21.00 вырубили свет полностью именно около нас и еще нескольких доедающих пар, хотя в других местах оставили. Включили только когда попросили официанта , а тот нашел менеджера. В день заезда (приехали ночью) заселили в номер с видом на знаете что? На холл😂 а холл располагается внутри дома, не на улице. То есть у них есть номера балконы которых выходят внутрь дома ( не улица, а именно холл внутри помещения!!!) такое вообще вижу впервые. Переселили утром после 10 утра. Естественно только по запросу. Работают на дурачка - авось согласятся жить в пещере. В зоне пляжных полотенец правило - днем получаешь , а вечером возыращаешь. Поменять если хочешь - унижайся и объясняй зачем. На днях был дождь ночью и наши полотенца промокли на балконе. Пришлось как минут 10 объяснять, что нужно поменять так как не мы виноваты, что мокрое. ( в инструкции отеля ни слова не написано, что жестковат утром только берешь, а вечером возвращаешь - терпеть не могу такую мелочность) Сами номера хорошие, чистые, новые. Аниматоры Соня и София - любовь! Работают классно. Еще из приятного - впервые нас не доставали работники доп сервиса типа поездок за шубами и массажами. Ведущий еще создает классную атмосферу - отдельное спасибо. Второй раз в отель не приеду. Слишком много неприятных мелочей.

Всем добрый день...Отдыхаем в отеле впервые..что можно сказать....На троечку.. Номера стандарт....мини бар...это только вода.печально...хотелось бы напитки.. По поводу уборки...девочки молодцы...стараются!!!!! Анимация так себе...однообразие..понятно что конец сезона....но....хотелось бы что то лучшее. Рестораны....обслуживание нормальное..хотелось бы отметить официанку Тамару....Умничка!!!!!!! По поводу меню....скудненько...с кашами проблема...с первыми блюдами вообще беда..Более менее выпечка...и гриль..Рыбы кроме скумбрии не видели.. Посуда плохо вымыта...приходилось возвращать.. И самое печальное...то что из 3 человек...2 подхватили инфекцию... Обратились в медпункт...ответ поразил тариф обследования доктором...130$.....а страховка тогда зачем??? Даже не одной таблетки не было дано...их просто нет!!!!! Отель на любителей!!!!!

Главные минусы: в отеле темно, как в подвале. Слишком маленькое количество лежаков. Территория красивая, тут ничего не скажешь, но большая концентрация людей везде. Самое классное: анимация. Работают активные девушки и ребята, развлекали детей и взрослых, общительные. Утром заставят проснуться, днём не дадут скучать, вечером классные шоу, танцы, поездки в клуб.

Отзыв Отдыхали в отеле с 12 по 19 октября этого года. Прибыли в отель в 11 утра, на ресепшене попросили нас немного подождать заселения. Без проблем, походили погуляли по территории - территория компактная, ухоженная, красивые мягкие лежаки около бассейнов и на пирсе. Возвращаемся к 12ч на ресепшен, нам дали карточку от номера (если нужна дополнительная карточка - будьте добры КУПИТЬ ее за 10$) и две карточки на полотенца (была удивлена, что не попросили 10$ залог, в предыдущих отзывах упоминали об этом). По номеру комнаты сразу стало понятно что жить будем чуть ли не над крышей столовой, зайдя в номер так оно и оказалось - номер очень маленький уютный, чистый, НО был маленький балкон, на котором не было ни стульев, ни стола (они попросту там не поместятся) и вид прямо на соседний отель, какие-то гудящие трубы и крышу нашей столовой. Хочу уточнить: при бронировании наш туроператор делала пометку чтобы дали номер повыше. Попытка не пытка, подумала я, и отправилась обратно на ресепшен с просьбой заменить номер, на что я получила от главного администратора ответ в стиле «на отвали»: других номеров у нас нет. По уборке сразу скажу: убирались каждый день - это плюс, но холодильник водой не пополняли - нужна вода? Тащите сами. Мы с подругой решили закрыть на это глаза, тк все таки мы приехали отдыхать, а не жить в номере.(хотя все же один день мне пришлось провести в номере в обнимку с таблетками - то ли просто отравилась, то ли ротавирус, но об этом позже). Взяли чемоданы на ресепшене и покатили в номер разбирать вещи. Никто нам не помог докатить чемоданы, бэлл-бой видел нас, но приоритет в помощи был направлен иностранным туристам. Интернет на ресепшене за 15$ мы даже и не покупали, тк судя по отзывам отдыхающих - интернет плохо ловит, поэтому долго не раздумывая купили турецкие симки в магазине на -2 этаже отеля (30$), полностью хватило на весь отдых и работал везде! По поводу питания: однообразно, завтрак/обед/ужин всегда одно и то же, в последний день нашего отдыха был Рыбный день (давали мини креветки, раков, роллы, кальмар, крабовое мясо) - накладывали жадно, все безвкусное, и я не преувеличиваю! Претензий нет только к снэк бару на пляже, картошка фри one love😁 По поводу алкоголя: коктейли пить невозможно, просто в стакан заливают сборную солянку. Мы пили только виски с колой, бейлис, пиво! Мне понравилось, претензий нет. По поводу входа в море.. Ну, камни очень крупные, было больно заходить/выходить из воды, бОльшую часть отдыха в море мы заплывали с пирса. Поэтому, мой вам совет, приобретайте аквашузы, и будет вам счастье!) Одним прекрасным утром мне поплохело, я провела весь день в номере, был жар, тошнило и тд. В медпункте ничем помочь мне не могли и не хотели, нехотя померили температуру - 38.7, а на ресепшене сказали: Ничем вам помочь не можем, медпункт оказывает только первую помощь, звоните по номеру в Страховке, вызывайте скорую, увезут, капельницу поставят и вернут обратно в отель (распаковка страхового пакета 25$). Я решила отлежаться в номере и не мотаться ни по каким больницам. До сих пор не знаю что со мной было, то ли отравление, то ли ротавирус. Помимо меня еще несколько человек из нашей компании и вообще из отеля так кошмарило, кого-то даже стошнило на лестнице за ресепшеном и у главного входа в ресторан. общались с гидом на ресепшене, он твердо сказал что в отеле ротавирус. У меня все прошло за один день. Что касаемо анимации - не могу сказать что хорошо или плохо, мы отдыхали практически в конце сезона, но на момент нашего отдыха - слабовато. Слова благодарности только Софе, the best!🫶🏼Очень позитивная девчонка, общительная, ездили с ней и группой отдыхающих на концерт в Summer Garden. Вечерние шоу ни о чем, танцы, акробаты и тд. - даже не ходили. Один раз мы сходили на Мистер отель. Какого было мое удивление, когда я зашла в Амфитеатр, мега маленький, а когда я увидела кресла - то что я была в шоке, не сказать ничего (фото прилагается). Заявленного ночного клуба на территории нет! Из него сделали склад стульев и тд (фото также прилагается). Дискотеки в снэк баре были до 00:00, после просто выключали музыку. В этом же баре есть главный менеджер - он просто хамло. И, самое главное, что я оставила на десерт - сервис отеля. Сотрудники ресепшена оставляют желать лучшего, недовольные, неприветливые, в первый же день заезда оставили негативное впечатление, обращаться к ним за помощью решить вопрос - нет смысла, пустая трата времени и, возможно, нервов. P.S. Недалеко от отеля есть Alara Grand Bazaar, идти до него мин 20 пешком, или же на бесплатном автобусе вообще быстро.

Добрый день! Отель нам очень понравился, не первый раз в Турции ,есть с чем сравнивать , реально 5 плюс , не знаю кто пишет плохие отзывы , мы очень хорошо отдохнули в последних числах октября , два раза в один отель не ездим , но кто не был , советую . Не знаю как у других, у нас в номере убирали каждый день ,мы ради благодарности клали шоколадку Аленка , специально брали с собой , все было вкусно и разнообразно , были морепродукты , говялдина ,баранина ,еды всем хватало ,шезлонгов тоже , отдыхают граждане различеых стран ,но все тихо и мирно . Отель правда рекомендую! Директор живет прям там , часто ходит ,смотрит ,контролирует . Интересовался подходил в ресторане о нашем отдыхе , молодец . Респект ему.

Отдыхали с мужем под конец сезона 5 дней и хорошо,что только 5 и ни днём больше. Из плюсов только вид и Собака. Я первый раз пишу отзыв и не знаю с чего начать. Бронировали самостоятельно через островок,уставшие с дороги девушка на ресепшене не могла найти наше бронирование и не собиралась его искать,пока у меня не случилось истерика и я не подошла 15 раз. Во время ожидания в холле стало плохо девушке( она лежала на полу и билась в конвульсиях,стояло 5 человек над ней и не знали,что делать)жесть. Теперь по номеру: за 5 дней у нас ни разу не убрались,полотенце один раз поменяли,постель только одеяло застелали,без замены. В холодильнике при все включено стояли только 2 бутылки воды,так они и стояли 5 дней.чайника и Кофе с чаем в номере тоже нет!!!карточка на номер одна и в ваше отсутствие заряжать телефон в номере не получится. И вообще сложилось в печатанное,что они экономят на свете. В столовой вечером не видно что в тарелке. По этажам ни одна люстра не горит. Что касается по столовой: еда однообразная и скудная,посуда со сколами и грязная(моему мужу налили пиво на баре с чужой губной помадой) холодильников нет и воды соответственно тоже(только на баре у пляжа) айран даётся один раз в день по расписанию!!! По бару: 5 коктейлей и все из дешевого алкоголя и юпи вместо сока. Снэк-бар тоже скудный и совсем не вкусный(мне вообще попался кислый пропавший арбуз) По пляжу: лежаки,столики и диваны грязные(с утра приходишь,никто не вытерал) по всему пляжу валяются пластиковые стаканчики с бара. Анимация: отсутствовала. За все дни только караоке и то,по их списку. Свою песню не заказать( бред) первый раз за 10 лет вечера проводили в номере от нечего делать! И горяченькое на последок: персонал считает себя королями,вечно тянут деньги из гостей,никто не улыбнулся ни разу,ведут себя принебрежительно,будто ты им должен!!! Жаль нельзя матом здесь написать,так как только таких слов на них не хватает. Итог: Никогда,никогда не приезжайте в этот отель,если не хотите потратить деньги и провести время зря!!!

Самый плохой отель с самым беспонтовым персоналом в моей жизни!!!! Что б пусто было!!! Помойка,словами не передать!!!собачка и вид это единственные плюсы!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!НИКОГДА!!!!!НИКОГДА НЕ ЕЗЖАЙТЕ СЮДА,НИ ЗА КАКИЕ ДЕНЬГИ!!!!

Начну с минусом. День заезда, приехали в отель около 11 часов, понимая, что заселение в 14 часов, готовы были погулять, но мужчина в очках на ресепшн сказал через 20 минут приходите заселим.Пришли через 20, нам говорят придите через 30, пришли через 30, нам говорят идите ещё погуляйте, мы уставшие с сыном, после ночного перелета, пришлось ругаться, заселили.. в холодильнике была только вода, хотя обещали в день заезда какие то газировки. Ночью, какой урод за стеной стал орать на жену, что он блюёт, а она тварь спит, орал этот мужик часа два, я все надеялась успокоится, но не выдержала и пошла на ресепшн жаловаться, после чего этот блюющий моразматик начал орать, хохлы уроды жалуются и барабанить по стене. Благо на другой день мне сказали, что если это повториться его выселят, и он больше не беспокоил На третий день меня начало рвать, прямо с утра и я начала замечать, что многие ходят зелёные и жалуются на рвоту, ребенок начал какой то блевать прямо по середине ресторана. Еда мне не понравилась, обслуживание ужасное, посуда грязная., Алякарт типо итальянский, но паста в самолёте вкуснее чем у них, вместо стейка, тушёное мясо. И самое бесучее, пенсионеры занимают пирс в пять утра, всегда пирс место мододежь, плавать прыгать нырять, а там место пенсионеров, которые не могут даже по лесенки спуститься, на час придут, но зато на весь день займут лежак. Обратите пожалуйста внимание администрация!!! Плюсы - шикарное море, уборка каждый день, косметика хорошая, удобные кровати, классные лежаки, не всегда чистые правда, красивая территория, вкусный кофе, тирамису, собачка чудесная, девочка записывающая в Аля карт самая приветливая, не навязчивая анимация и ребята по доп.услугам приятные все. Вообщем Турция прекрасна, но хочется вернутся в отель, когда учтут все недостатки🙏

Обслуживание отличное, приезжаем сюда семей второй раз, еда отличная, анимация супер! На территории все чисто, в номерах убирают каждый день, все виды из номеров на море! Рекомендую! Пирс, самый лучший на побережье, отличные лежаки, что у моря, что на территории бассейна, детские горки работают, анимация для детей есть, дети все в восторге, так же постоянно аниматоры приглашаю в клубы Алании, что для молодежи, прям здорово, сами ездили все безопасно, все очень здорово.

Большие минусы: 1. Плохо помыта и натерта посуда, приборы. 2.Битая посуда ( чашки, стаканы) 3. На 3й день отдыха получили сильное отравление, и дальнейший отдых был испорчен. Кушали и пили исключительно при отеле. 4.Спа при отеле, который стоит в 2-3 раза дороже остальных - очень холодное, замерли при процедурах. 5.На большой ресторан на шведской линии всего 1 кофемашина, которая ломалась и гостям говорили нет кофе. 6.На разных барах один и тот же коктейль делают по разному ( например текила Санрайз - где то с соком апельсин, в другом месте Фанта). 7.Персонал не видит табличку в номере не беспокоить - заходят и делают свои дела. 8.В номере нет - шампуня и халатов. 9.Бесплатный интернет только на 1м этаже , и тот ужасный. Хотите нормальный интернет платите 15$ за неделю. Плюсы: 1. Хорошие официанты - обращают внимание на людей и помогают. 2.Аниматоры - развлекают нормально и находят общий язык с гостями. Отель не советую.

Претензий нет, всё прекрасно за свои деньги. И хорошая анимация, все ребята молодцы, весёлая программа. Вкусная еда и хороший алкоголь, приятное обслуживание. Очень классное спа. Лежаки отличные. Но не подогревамый бассейн и интернет чтобы работал везде, платный.

Очень хороший отель, вкусная еда, особенно кофе с бэлисом, приятные аниматоры, создают веселую атмосферу, вчера пригласили в клуб Илюжон, мы были в восторге! Отдельное спасибо за всю предоставленную информацию аниматору - Сухха

Все понравилось, отель прекрасный, анимация супер! Чисто и хорошая еда. Гостеприимно! И отличная цена. Развлекают детей и взрослых, каждый день активности, спорт, вечерние программы и развлечения. Ездили в классные клубы!

Очень хороший отель, территория компактная, аккуратная, ухоженная. Есть комфортная зона наверху, с лежаками прям в бассейне. Персонал вежливый, сервис хороший, работают быстро. Еда: отличный, разнообразный выбор (мясо, рыба, овощи, различные сладости, фрукты) Пляж: каменистый. Пирс очень красивый по сравнению с соседними отелями. Лежаки есть как на пирсе, так и на самом пляже. Лежаков много, всем хватает. Номер: каждый день уборка в номере, всё чисто и без вопросов. Анимация: хорошие и весёлые аниматоры. Весь день активити и музыка. Много разных игр: водная гимнастика, дарц, водное поло, воллейбол, зумба, belly dance, beer pong и так далее. Все, как полагается. Каждый вечер шоу/дискотека/музыка у бара. Также предлагают съездить отдельно в клуб с 11 вечера до 2 ночи вместе с аниматорами. Ездили в клуб Illusion - всё очень здорово! В общем, скучно точно не будет! Отдыхали парой, отель советуем. Не первый раз в Турции, есть с чем сравнить.

Отдыхали в Q Premium в мае 2023 ,отель порадовал своей природой и чистотой. Изобилие еды на завтрак,обед и ужин. Отдельное спасибо хочется выразить ребятам из анимации ,они сделали этот отдых гораздо ярче. Мы остались в полном восторге и обязательно вернемся еще раз.

Отдыхала в этом отеле первый раз, но понял, что больше сюда возвращаться не захочу. Прием очень неприветливый и неотзывчивый, без объяснений Номера большие, с прекрасным видом на море, но они требуют ремонта. Еда однообразная, выбор маленький, всегда очереди, посуды нет и она грязная. Очереди в барах, развлечения слабые.

Прекрасный отель, отличный сервис, приветливый персонал и разнообразное меню. Анимация просто супер в отеле. Не одной секунды не соскучишься, прилетели с подругами, нам было очень весело. Планируем вернуться сюда в этом году ещё раз!!!!

Отдыхала с подругой в мае 2023 года. Прекрасный отель , очень красивая территория, удобное расположение, рядом с отелем много магазинов, где можно приобрести все необходимое. Большой выбор еды, никогда не останешься голодным. Лучшая команда аниматоров, сделают ваш отдых незабываемым, с ними никогда не соскучишься. Каждый вечер разные шоу. Однозначно рекомендую!

Всё понравилось. Доброжелательные люди, красивая территория отеля, постоянные развлечения, дискотеки и интересные шоу. Отдыхали с друзьями, нам не давали скучать. В отеле есть всё, что нужно: и спортзал, и магазины, и массаж. В общем, отдыхом довольны

Отдыхали с 20.05-27.05.23года Отель красивый, но пожалуй на этом всё! Приехали с семьей 5чел, 3 детей, на 2 день все слегли с рвотой и поносом, тарелки грязные постоянно, что не однократно говорили, вода желтая горячая, еще и канализацией постоянно у моря несёт. Кто хочет сохранить свое здоровье, не рекомендую! Все в этот период -90% туристов слегли… детям капельницу делали. Такого просто не встречала! Надеялись отдохнуть хорошо, получилось очень не приятно! Даже так скажу эту береговую вообще не рассматривайте, если хотите наслаждаться морем , а не нюхать канализацию… подальше от этой береговой линии! Поэтому цена сейчас снижена на отель! Будет внимательны! Берегите себя и близких!

Отдыхала с семьей в мае , все очень понравилось. Работа персонала на высшем уровне , аниматоры не давали скучать ни минуты. Отличные условия для активного отдыха: есть тренажерный зал, множество групповых занятий. Приветливый и заботливый персонал, всегда быстро откликаются на любые просьбы и пожелания. Очень чисто и аккуратно на территории отеля. Рекомендую

Отдыхала с подругой в данном отеле. Отель полностью соответствует описанию. Великолепный пляж. Пляжные зонты и лежаки всегда доступны. Хорошо организовано пространство для отдыха для взрослых и детей. Большие, просторные и чистые номера с удобными кроватями. Прекрасный вид на море с балкона. Команда аниматоров — это настоящие профессионалы своего дела. У них есть широкий выбор развлечений для взрослых и детей. Вечерние шоу и мероприятия на высшем уровне. Хочется отметить отличное качество еды и разнообразие блюд. Однозначно рекомендую!

Очень понравился отель, приятный персонал, красивая территория и классная анимация. Номера чистые, еда вкусная постоянно меняется выбор блюд. Собака в отеле принесла много позитивных эмоций. Отдых понравился.

Отличный отель , все на высшем уровне. Когда приехали , сразу заселили в номер с видом на море , что сразу подняло настроение. В ресторане большой выбор еды, каждый день пробовали что-то новое. Очень понравилось компактность отеля , все в шаговой доступности. Море чистое , всегда были свободные шезлонги. Номера убирали качественно , ежедневно , даже без чаевых. Персонал всегда помогал. Также хочу отметить анимацию , каждый день проходили разнообразные Активити , шоу , никогда не было скучно. Отель оставил только положительные эмоции. Рекомендуем всем и сами обязательно вернемся.

Отель очень красивый, территория отеля аккуратная, зелени много, персонал очень приветливый и дружелюбный, очень классные аниматоры - скучать не дают, это из плюсов, из минусов - уборка в номере проходит так- заправили кровати , вынесли мусор, полы никто не протирал, бар пополняют не каждый день, кухня не плохая, но не хватает морепродуктов, разнообразия фруктов тоже не хватает, алкаголь дешевый, лобби бар, работает не круглосуточно, в предыдущих отзывах девушка писала про ротовирус который нас тоже не миновал, я думала что его можно подхватить только на российском побережье, 2 дня в номере просидели.

Прекрасная ухоженная территория, чистые бассейны, море в шаговой доступности, большое разнообразие еды, приветливые официанты. В целом - отличный отель. Но вся наша компания и гости - ну практически через одного, подхватили какую-то заразу!!! Я слегла прям перед вылетом домой. Ужасное состояние нестояния. Поэтому будьте аккуратнее, если полетите в этот отель. Думаю этот вирус еще не скоро уйдет оттуда.

Отдыхали с мужем в мае 2023 года. Незабываемый отдых , нам все понравилось . Внимательный и чуткий подход к каждому гостю. На рецепции круглосуточно присутствует менеджер, готовый разрешить любую проблему. Множество различных спортивных мероприятий и занятий. Прекрасное соотношение цена-качество. Обязательно вернемся сюда еще. Рекомендую !

Отель не на пятерку, на слабее кую четверку. Питание однотипное, не круглосуточно. Снэкбар работает круглосуточно, но там только напитки. Номер комфортный, чистый, в холодильнике прохладительные напитки только при заезде. Постельные принадлежности нормальные. В отеле магазинчики, можно проехать в торговые центры. Интересный ассортимент в ювелирном "ALD". Представитель в отеле Турал прекрасно сориентировал по возможным покупкам, в магазине ещё и сделали приятную скидку. Не соглашайтесь сразу на предложенную цену. Можно и нужно торговаться. Море замечательное! Но обещанного снижения цен я не ощутила. Отдых дороговатый получается ...

Отдыхала с семьей в этом отеле в мае 2023 года. Выбрали этот отель случайно и ни разу не пожалели. Приехали мы в 12:00 , заселили сразу и оправили на обед. На ресепшене вежливые администраторы, которые сразу все объяснили и рассказали. Территория небольшая , это плюс, все в шаговой доступности. Еды много, вся разная, каждый найдет что поесть. Анимация на высшем уровне, ни одного дня не скучали. Вернемся еще 100%!

Отличный отель для отдыха с друзьями и детьми. В отеле много молодежи , всегда весело и активно проходят занятия и вечерние шоу. Каждый день что-то новое , были на пенной вечеринке около бассейна, участвовали в родео. Анимация на высшем уровне. Отличное месторасположение, когда выходишь из отеля, в шаговой доступности много базаров и маркетов. В главном ресторане много различных блюд, фруктов и сладостей. На пляже есть классный пирс. На пляже есть бар , который работает 24 часа, это огромный плюс. Территория зеленая. Отель оставил только положительные эмоции !

Отличный отель со всем необходимым! Отдыхала с подругой , обе остались довольны. Нигера чистые , просторные, балкон был с видом на море. Вежливый персонал, старались решить все вопросы. Целый день проходили разные занятия , каждый вечер разные шоу. Команда аниматоров стали нам друзьями. Еды было много, всегда разная и очень вкусная. Однозначно рекомендую!

Очень классный отель, чистота на высшем уровне, в комнатах убираются каждый день. Еда в ресторане не на пять звезд. Анимация это просто пушка. Ребята профессионалы, особенно Суха из анимационной команды нам больше всех понравился, съездили с ними в клубы… в общем было весело

И так , конструктивно, обо всём поподробней. Отдыхали с супругой с 06.06.2023-13.04.2023. ЗАСЕЛЕНИЕ От аэропорта до гостиницы ехать 1.40, с учетом остановки в магазине. Так как приехали в отель в 6 вечера, то номер дали сразу. ПЕРСОНАЛ Персонал весь доброжелательный, улыбаются. Персонал весь русскоговорящий, за исключением клининга, но они понимают английский. НОМЕР Проживали в номере 1704, этаж 7 (по лифту 5й), этаже последний в здании. Вид хороший - на море, на окрестности, на соседний отель. Будьте внимательны, так как у отеля есть номера на -1 этаже, балконы у них выходят на внутренний дворик лобби, именно внутрь здания. Номер с высокими потолками. Есть центральный кондиционер, балкон, сушилка для вещей на балконе. Номер по ремонту уставший, но не сильно. Сантехника исправна. Чисто. В номере есть телевизор, расписание каналов. Халатов нет, даже по запросу, даже за деньги. В ванной комнате есть мыло, шампунь, кондиционер для волос. Гель в душевой был пустой. Зубного набора нет. Фен есть, стандартный на стене. Комплекты полотенец на количество проживающих в номере. Ключ от номера - 1 на номер. Мини-бар пополняется только в день заезда. За неделю убрались 1 раз. Возможно, нам так просто повезло. ИНТЕРНЕТ С интернетом всё очень плохо. Бесплатный вайфай есть только в лобби на -2 этаже, скорость медленная. Платный вайфай ловит на территории всего отеля (на море очень плохо), вечерами бывают сбои в соединение. Стоимость вайфай - 1 устройство=15$/15€ на 7 дней, пароли дают разные, повторно использовать логин и пароль не получится - стоит ограничение на количество устройств к логину. Так как я ехал с работой, и у меня 4 устройства для работы, которым нужен выход в интернет - получается накладно. ПОЛОТЕНЦА ДЛЯ ПЛЯЖА При заселении выдают карточки на полотенца, на количество проживающих в номере. Получение полотенец по карточкам осуществляется в СПА (на -3 этаже) с 8.30-12.00. Сдача грязных полотенец и обмен на карточки с 17.00- 19.00. Просто сменить грязное полотенце на чистое - не получится, именно меняется на карточки и наоборот на полотенца. ГОРКИ И БАССЕЙНЫ: Есть водные горки для детей (2-3 штуки), работают по времени. Для взрослых вряд ли будет интересно, для детей подойдет. Бассейнов на территории отеля 4: 1 мини-бассейн, в котором стоят шезлонги, чтобы загорать, 1 бассейн в котором проходит анимация, 1 бассейн в котором спокойно можно купаться, и 1 бассейн под водные горки. Лягушатника не видел, возможно он и был. АНИМАЦИЯ: Дневная анимация присутствует, ребята активные, очень стараются, за это большой респект. Мини диско есть. Анимация вечерняя - так себе, несколько вечеров подряд показывали одно и то же шоу, бинго, мисс отель, караоке. Есть амфитеатр, на вечернюю анимацию мест на всех нет, придется стоять в проходе. Сидушки в амфитеатре уставшие. ПЛЯЖ Пляж в целом чистый, бывают и намного грязнее и в более дорогих отелях. Лежаков на всех хватает. Лежаки пластиковые с матрасом. В 9 утра лежаки отряхивают, протирают от песка. Есть пирс, на пирсе так же есть лежаки, но в виде диванов. У пирса два захода в море (по разные стороны), так же есть два места на пирсе, с которых можно нырять. Дно глубокое, проверено, не достанете. БАРЫ На территории есть 3 бара. 1. Ирландский паб - он находится в лобби, работаете несколько часов. В целом, тут только название, потому что бар носит характер места для полдника, где можно выпить кофе, чай, съесть сладости. 2. Бар в лобби - бар работает с 10 утра до 23.30. В течении недели, когда в амфитеатра было бинго, то баре на веранде приезжали музыканты и исполняли каверы известных песен. 3. Бар на пляже - работает 24 часа. По напиткам - напитки только местного производства. Никаких ягерместеров и их аналогов нет, энергетических тоже нет. Есть аналог беллиса и аналог бакарди. Коктейли 5-7 штук по барной карте. Мохито не будет, если любите. Пиво только эфес в разлив. Лично мне не нравится пиво эфес в разлив, но здесь оно было приличным, даже пьянило от 3 стаканов. СНЕК-БАР Тут большой плюс. Заказ по меню. Есть донер, гамбургер куриный, гамбургер говяжий, картошка фри, салаты, пицца двух видов, куриное хрустящие покрытие (курица как в кфс) и пр. ЕДА И РЕСТОРАН По еде на любителя. Голодать не будете, но: Разнообразие весьма скудное. Мне нравится есть соленое, но даже для меня всё сильно было пересолено, особенно мясо. Официанты стараются сильно, но из-за большего количества людей не успевают убирать посуду/приносить пить. Можно самостоятельно на бар подойти в ресторане, но из-за очереди из официантов долго простоите. Вино, к примеру, у них не получится взять, только у официантов. Арбузы были вялые, как и помидоры. Фрукты какие были: бананы (1 2 раза), грейпфрут, апельсины, яблоки, персики (1 раз), арбуз (раза 2-3). Дальше начинается разнос. Разрезанные фрукты поправляют голыми руками (надеюсь чистыми). Много мух. За чистотой на раздаче стали следить после того, как приехал кто-то из управления и отчитывал их целый день и показывал пальцем на косяки. Посуда и столовые приборы плохо моют, совсем. Из 7 чистых ложек для супа, чистыми оказались только 2. С тарелками та же беда, грязные с остатками засохшей пищи, ищите чистые. Будьте внимательными. Много сколотой посуды. Несмотря на все предосторожности по посуде - на 4й день после ужина проявился ротавирус с температурой под 38. Хорошо, что взяли с собой аптечку из дома. Такое полоскание длилось 3 дня, дальше состояние пришло в норму, но нужно было уже улетать домой. ИТОГ Основные минусы по отелю - это чистота посуды, приборов, и вопрос интернета. В нашем случае - ещё и еда - не вкусно. Отель не тянет на ультру, так как мы были в других ультра и есть с чем сравнивать, но тут явно твердая 4 или 5 просто олл ин. Есть ли желание вернуться сюда ещё раз - 100% нет. P.S.: отзывы смог прочитать только, когда уже находились в отеле, так как собирались очень оперативно и не было время на тщательную подготовку к отдыху. С момента покупки тура и до вылета, в распоряжении были сутки.

Отдыхали в этом отели с мужем с 09.06-16.06. В отель приехали в 12:00 , так как наш номер был еще не готов пришлось до 14:00 подождать . Но как только мы зашли в отель нам дали браслет на руку и мы стали полноценными посетителями этого отеля , оставалось только дождаться своего номера . Пришлось покупать wi-fi, на неделю на одно устройство 15€. Вообщем заплатили 30€ за 2 телефона . В первые встречаю платный интернет в Ультра все включено :( Заселили нас в номер (3 этаж) , номер был чистый , сейф, тапочки , телевизор, вода в холодильники (которую пополняли каждый день ), гель для душа , мыло и шампунь , ватные диски , иголки и нитки (это все было в номере при въезде ) . Уборка каждый день , но только заправляют кровать и пополняют воду, на этом все ! Раз в неделю меняют постельное . Сам отель красивый и ухоженный , персонал очень приветливый , очень любят чаевые . ( в баре за чаевые делают очень хорошие и крепкие алкогольные напитки , горничные лучше будут убираться и даже оставят лебедей из полотенец на постеле ) Самые крутые ребята здесь аниматоры. Очень веселые и активные , очень стараются поднять отдыхающих для участия в конкурсах . Сама программа не очень . Но если подружиться с этими ребятами то все конкурсы будут еще веселей :D. Советую поехать в ночной клуб в который предлагают приобрести билеты аниматоры . Сам пляж галечный, но чистый , много лежаков и на пляже и возле бассейнов . Вообщем все бы хорошо и даже можно было бы сюда вернуться в следующий раз если бы не………….ПИТАНИЕ !!! Питание всю неделю каждый день одно и то же самое . Десерты очень красивые но не вкусные , (исключением местные сладости ) море продуктов не было ВООБЩЕ, 2 вида рыба и остальное только баранина и не много курицы. В первый день мы попробовали и остальные дни ели только картошку пюре и огурцы с помидорами. Не плохие только завтраки , булочки , блинчики, омлет. ВООБЩЕМ ЕДА НА ЛЮБИТЕЛЯ (но мы остались разочарованы )

Отдыхали вдвоем с 12 по 20 июня 2023 г. 1. Персонал. Приветливый, многие русскоговорящие, за все время отдыха никаких нареканий не было. Бакшиш приветствуется, но и без него обслужат как надо. 2. Номер. Все номера, кроме тех, что на -1 этаже, с балконом на море. Сейф бесплатно, сантехника не новая, но и не убитая. Кондиционер, холодильник с мини-баром (наполняется 1 раз в начале: пара бутылок газировки, вода, минералка). Постельное белье чистое, без дыр (как некоторые тут писали), полотенца меняли ежедневно (один раз забыли повесить новые полотенца для рук, после просьбы сразу же принесли). Чайник, чай-кофе-сахар. 3. Пляж. Пляж галечный. Заход-выход в море без "коралок" не очень комфортный. На пляже есть пирс с которого очень удобно заходить и выходить из воды. Свободные лежаки на пляже были всегда 4. Питание. Завтрак: всевозможные виды яичницы, разнообразная выпечка, оладьи, запечённые овощи, всегда было 2 вида каши, сухие завтраки, фрукты (арбузы, дыни, груши, яблоки, апельсины и т.д.), Обед: два вида супа, разнообразное мясо, рыба, овощи, паста, много десертов и фруктов. На ужин всегда было тематическое блюдо и несколько видов мяса гриль. В общем вкусно и изобильно. Снэк-бар у бассейна с хорошим перекусом и опять же фруктами. Десерт-бар на -2 этаже, сладости весь день. 5. Территория. Очень зеленая, 2 больших бассейна, один детский с горками. 6. Сервис. Интернет бесплатный, но не очень быстрый на -2 этаже. Можно взять за 15$ интернет в номере на 1 устройство на неделю. Я подключил роуминг, поэтому про платный интернет ничего не могу сказать. Если нужен дополнительный ключ-карта от номера, то ее дают за 10 долларов. 7. Ротавирус. Меня не зацепило, но моя сестра переболела. И по разговорам многие его подцепили, однако это беда не только этого отеля, соседние отели по побережью тоже были с ротавирусом (говорят из-за реки впадающей в море неподалеку) Итог. Поскольку у меня не было завышенных ожиданий от отеля, в основном он меня порадовал. Недочеты были, но отдых они не испортили. В итоге получил даже больше, чем ожидал. Было много пар с детьми, хотя отель позиционируется как более молодежный. Уверенная средняя турецкая 5ка. Если не искать недостатков, а наслаждаться отдыхом, то все будет превосходно.

Отдыхали семьей в июне 2023 года. В восторге от того, какой отель красивый, небольшая, но озелененная территория. Все расположенно очень компактно и грамотно. Так сказать, есть будто всё. В ресторане большой выбор еды, много свежих фруктов и сладостей. Понравилась анимация, видно что ребята знают свое дело. Постоянно проводились различные мероприятия, шоу, спорт. В общем, скучать не давали. Отлично подходит и для семейного отдыха, и для отдыха парой. Рекомендую!

Я не знаю, что там происходит, но у нас у четверых диарея, рвота. Сын под капельницей да ещё и с температурой. Оказалось, что мы тут не одни такие. Только по списку 25 человек с такими же симптомами. А по факту ещё больше. Персонал сам в шоке от количества больных. Посуда грязная, еда невкусная. Руководство отеля никак не реагирует, говорит нас мало с такими симптомами. Никому не советую. Почему не проводят проверки? Потому что мало кто обращается по страховке, жалуется гиду, тур оператору и в другие инстанции. Почитайте отзывы на Гугле. К сожалению, мы их прочитали, когда уже взяли тур.

Самый ужасный отель, в котором я когда либо останавливалась. Отношение персонала отеля начиная от управляющей до ресепшионистов не укладывается ни в какие рамки человеческих отношений. Чистота номеров на тройку: грязный пол, под кроватями пустые бутылки лежали дня три пока моя мама не выдержала и не убрала их сама, мыло приходится выпрашивать так же как и замену постельного белья, тарелки плохо вымытые, присутствовали остатки еды, черный перец в одноразовых пакетиках на столах лучше не трогать, т.к. он просто там сопрел. Мы пользовались одноразовыми стаканами и антибактериальными салфетками. Мы были настроены на отдых и на все вышеперечисленное старались не обращать внимание, так как поменять отель у нас не получилось. Но к сожалению меры предосторожности в виде всех антибактериальных средств, противовирусных препаратов и позитивного настроя нас не спасли. На сегодняшний день я с тремя детьми 8, 6 и 3 года находимся на территории отеля с подхваченной здесь кишечной инфекцией. Инфекция выражается здесь в сильнейшей рвоте, поносе, слабости, у некоторых с дополнительной болью в горле. На скорой меня с детьми увезли в больницу в г.Аланья и почти сутки дети лежали на капельницах, врачам клиники Anatolia Hospital огромная благодарность за то, что спасли детей. При выписке нам прописали строгую. Я попросила сотрудников отеля чтобы нам приготовили что-нибудь диетическое для детей. Нам принесли 4 банана и 7 картошин для троих детей!!! Со стороны отеля полный игнор, на все мои запросы и просьбы ответ один: это не наша проблема. Так что если вы выбрали данный отель то мне вас очень жаль. Будьте готовы к кишечным инфекциям бушующим здесь (в отеле полно заболевших людей пострадали не только мы) и полным безразличием сотрудников отеля к вашим проблемам.

Очень грязно ' убирают только раз в неделю ,ежедневно только застелают постель , посуда грязная везде , вай фай даже платный тормозит жёстко , персонал на ресепшене грубый особенно какие то мужики , лишь бы бабки. Море конечно отличное и это единственный плюс . НЕ СОВЕТУЮ!!!

Отдыхал в этом отеле с другом в конце июня. Море было теплым , чистое , вход правда сложный , поэтому прыгали с пирса. С утра до вечера разные занятия , аниматоры постоянно устраивают разные шоу , игры , конкурсы, старались участвовать везде , даже подумали медали. В ресторане большой выбор еды , фруктов и десертов, были еще в итальянском ресторане, классная подача и вкусные блюда. Номера чистые, убирают хорошо. Рекомендую !

Отель не рекомендую. Начиная с ресепшен все хотят денег. На пляже бесконечно ходят зазывалы в разные магазины. Экономия в отеле везде. Вай фай платный на 7 дней, дальше за три дня еще 10$. В ресторане питание однотипное, рыбного дня нет. Картошка фри только в снек баре, который работает до 15.30. Вечером из анимации миссис отель, мистер… , лучшая пара, бинго… Один раз шоу, и один раз дискотека до 12.00 все! Затем только за деньги в клуб, даже музыки вечером нигде нет… Были случаи отравления. Из положительного море, оно всегда прекрасно!

Самый худший из отелей! Заселили в "лучший" номер, где не работал кондиционер, свет, если так можно назвать освещение в номере. Но по мнению персонала было так, что мы просто не умеем всем этим пользоваться. Спустя час всё - таки пришли с ресепшена, увидели, что действительно ничего не работает, пригласили мастера. Через пару дней выяснилось, что и фен тоже не работает. Пока мы были в номере, по чужой карточке к нам зашли туристы. Это, наверно, было последним гвоздём. Пошли разбираться. Есть такая Дарина на ресепшене, на все вопросы она просто улыбается и говорит, что она не виновата. Кондиционеры в отеле работают только в номере и магазинах, так же, как и освещение. На вопрос почему ни в лифтах, ни в лобби да вообще нигде не работают кондиционеры и свет, ответили: " Экономи." В номере из света только окно на балконе в дневное время, подсветка на зеркале и ночник. Когда приехали, спросили по поводу предстоящего Дня рождения у ребёнка. На ресепшене сказали, что будет бесплатно торт, нужно предупредить утром. Утром, в День рождения подошли к этому же администратору, в ответ услышали, что торт только за 20 долларов и отель бесплатно никого не поздравляет. Никто в этом отеле без денег больше одного раза не подойдёт. Это касается всех. Чемоданы нам принесли, стояли с протянутой рукой за чаевыми. Официанты один раз принесут, больше никого не увидеть, почему-то им сразу нельзя ходить из зала в зал, из бара к бассейну. На шведском столе сплошная антисанитария. Салфетки, покрывающие стол не меняют. Их просто при тебе вытряхивают и переворачивают. Столы и другие поверхности протираются одной тряпкой. Детский клуб работает с 10:30 до 11:40, с 14:30 до 16:00. Куча платных услуг. Аниматоры всё же молодцы, но программа каждую неделю одна и та же. С 15:30 по 19:00 из еды одни кексы. В барах снеков нет, один алкоголь. На вопрос о снеках - иди покупай в магазине. Одним словом просто УЖАС!!!

самый ужасный отдых!грязная посуда,стаканы все жирные,летали мухи,еды было мало,зелень не мытая,на 3-4 день было ротовирусная инфекция,номер грязный,на балконе постоянно воняло канализацией!!!! аниматоры наглые!все платное хотя брали ультро все включенно!

Отдых с семьёй в целом удался. Заселили в полне приличный номер с видом на море(без доплат). Убирали номер каждый день(без чаевых). Конечно освещения не хватает в номере и в самом отеле, но мы сюда ехали насладиться морем, поэтому для нас это было не принципиально. Бесплатный интернет есть на - 2 этаже, для нас в полне хватило. Предлагают много платных услуг, если корректно отказать никто тебя не заставляет. Анимация приличная и детская и взрослая. В море заход трудноват, мы заходили с пирса. Пирс очень красивый. Еда нам понравилась, каждый найдёт, что ему по душе. Ротовируса за время нашего прибывания (02.07.2023- 08.07.2023) не наблюдалось. Было очень много отдыхающих Хотели бы мы вернуться в этот отель, да.

Наш отдых в отеле Q premium Okucalar. Хочу отметить анимацию , очень хорошая анимация, активные ребята, весёлые. Виктория , Серген. Еда хорошая , голодными не останетесь. Территория компактная и ухоженная. Каждый сантиметр использован с умом. Отель чистый , ухоженный. Номера супер. Уборка номера хорошая. Пополнение мини бара каждый день ( только вода , при заезде полный мини бар ) По алкогольным напиткам тоже все супер. Всё есть на ваш выбор.

Отель не молодежный. Русских мало. Еда класс, выбор очень большой. Анимация огонь, для взрослых в том числе- Кристина, Яна, Вика молодцы создают атмосферу. Сам отель с хорошим ремонтом и интерьером. Если едите парой или детьми, вам этот отель подойдет, если друзьями, то однозначно нет

Ездили в июне 2015 года. Всё супер, анимация огонь, еда хорошая, номер чистый, вид на море. Бассейны и пляж чистые. Понравился персонал, вежливый и приветливый. для детей продавали игрушки. В бассейне проходили соревнования, папа выиграл медаль.

За четыре дня пребывания ни разу не убрались в номере,со скандалом на четвертый день поменяли полотенца.элементарно в номере отсутствовал ёршик для унитаза.в ресторане за всё пребывание ни один официант ни разу не подошёл.в ресторане на пляже оставили официанту чаевые,попросили принести пиво,на что он больше не подходил к нашему столу.и это лишь малая часть того,что хотел сказать.

К сожалению, сильно обманывают. Когда покупала билеты написано wi-fi бесплатный по всему отелю. А приехали с подругой отдохнуть и по факту бесплатный только в подвале на -2 этаже. А за неделю надо отдать за wi-fi по зоне отеля 15$! Номера средние Еда плохая. Очень много людей отравились. Бассейн исключаю так как купалась только в море на глубине. Антисанитария. Мухи садятся на еду и приходится гонять. Как итог я отравилась. Весь день лежала в номере и лечился лекарствами из своей аптечки. По итогу инфекция кишечная (предполагаю что h.pylori). Я ела зелень в основном фрукты фасоль и макароны э. Думаю из-за фруктов и овощей. Будьте осторожны пожалуйста.. Отправили в клинику врач без перчаток хотел взять кровь из кисти руки. Не получилось и было больно. В итоге сделали нормально. Прокапали. Лекарства покупала на свои деньги! Оставляйте 50-70$ в случае ЧП. Очень все дорого. Сильно накручиваю цены. Я отдыха с 28 июля - 4 августа После того как привезли в номер пошли на завтра с подругой. Я сделала себе только чай и перед входом в ресторан девочку маленькую рвало сильно. Будьте пожалуйста осторожны и имейте ввиду что есть антисанитария и много людей отравилась. На 5 звёзд точно не тянет. Максимум 3-4 Желаю всем здоровья!

Отдыхать поехали с дочкой. Отель впринципе красивый .номер старый ,потертый.вайфай платный 15 $ неделя( плохо работает ,на пирсе не ловит) еды мало и почти всё не вкусно, ели только рис и мясо с мангала.народ весь с отравлениями некоторых рвёт прям в ресторане. По страховке в больницу на скорой и на капельницу обратно своим ходом. Возле столиков на улице кошка и 7 котят которые оказываются иногда на столе и на приборах которые там лежат.тарелки либо грязные либо в разводах.много мух.бывало чем то воняет на улице. Все пшикал спиртом овощи фрукты не ел в бассейне не купался заболел всеровно но не сильно справился сам. Массаж дорогой. 200 $ на 5 дней по часу. Толку от него не увидел.территория маленькая. Много шумных иностранцев (мы Русские Казахи и Украинцы самые спокойные и адекватные там были)На ресепшен рускоговорящая девушка азиатской внешности молодец остальные не приятные и не хотят помочь. Хорошая анимация . Частая уборка.Чистое море . Рыбки и удобный пирс.больше хорошего там ни чего нет. Не вернусь туда точно ! Прощай q premium!!!!

Обслуживание на самом низком уровне, официанты грубят и не выполняют свою элементарную работу , доходило до сор и криков с их стороны ,сам работаю в общепите и знаю что такое нормальное обследование! Ресепшен не очень с безразличием относится к проблемам и не отзывчивый ! ( на вопрос почему выключили кондиционер в лобби нам отвечают что он занят) попросив эго имя чтоб пожаловаться с агрессией не захотел и игнорировал! По еде выбор большой но мясо без вкусное от слово совсем ( резиновая) просто не вкусная Эда ! Кушал только овощи и рис ! Wi-Fi платный 15 эвро на неделю, для отеля ultra all inclusive это странно ! Нормальная дискотека только на выезд и стоит 15 € . Уборка в номерах просто ужас ( полотенца убирают и другие не добавляют , не подметали , ) просто испорченый отдых за 715€ . Никому не советую. Первый и последний раз тут !

Ужас ужасный все!!! От рецепшена, где работают откровенные хамы и надутые индюки, возомнившие себя СУЛТАНАМИ и до столовки!!!Как говорят зеки не столовка, а рыгаловка. Продукты порченые, салаты прокисшие, холодные закуски посмешано, что попало, тоже несвежее В отеле ротавирус и энтеровирус, большая половина туристов заболели.Дети и некоторые взрослые попали в больницу на капельницу. Отель красивый, море чистое.

Массаж отличный. Массажист Хаджа очень квалифицированный мастер. Часто хожу на массаж в Турции, Хаджа один из лучших. Сначала просила общий, затем добавили антицеллюлитный и лимфодренажный массаж. Хадже респект

Отдыхаю в Qpremium, Отличное место для семьи и молодежи, вежливый персонал и аниматоры. Каждый день проходит дневная и вечерняя анимация, еще несколько раз в неделю аниматоры вместе с гостями ездят в лучшие клубы Алании. Всем советуем!

Приехали в отпуск в этот отель и не пожалели! Отличное расположение отеля, ухоженная территория, очень близко находиться море. Хороший и чистый пляж с пирсом. Вкусная еда. Отличная детская и взрослая анимация. Будем советовать друзьям)

Мы купили отдых в этом отеле, но отдых оказался испорчен. На третьи сутки у всей семьи рвота, понос, температура. Большинство людей жалуются на кишечные отравления. И нас это тоже коснулось. Каждое утро у врача очередь людей с такими симтомами. Гид сказал, что это нормально, - все болеют 1-2 дня в этом отеле. Не рискуйте ехать сюда. Мы такого не встречали за 10 лет поездок в Турцию. Как они проходят лицензирование? Везде антисанитария. Мухи. Немытые тарелки. Грязные столы. На фоне отравлений остальгые недостатки можно и не указывать. Вот некоторые: Уборка и санобработка в ресторане на низком уровне. Столовые приборы грязные, жирные. Отзывчивость персонала минимальная. Освещение в номере - темное. Ковровое покрытие в спальне - это сборник приветов от предыдущих гостей. На территории чувствуется запах канализации. Если у вас есть враг, подарите ему тур в Q Premium Resort.

Очень хороший отель, аниматоры очень хорошие. Приехали были не большие проблемы, но разрешили все сразу. Тут очень весело и задорно. Отель чистый и современный, уборка каждый день и постоянно. Всегда все моют и убирают.

Красивый отель с хорошей инфраструктурой ,сразу что понравилось приятный запах в лобби и в номерах так же .Приятная дружелюбная команда аниматоров (особенно Кристина ).По питанию все понравилось.Как для отдыха в спокойной семейной атмосфере вполне таки приятный отель!

Okurcalar Q Premium Resort Здравствуйте, отдыхали здесь семьёй. Современный, красивый отель. Территория ухоженная и живописная, номера светлые, еда разнообразная. С утра до вечера работает команда аниматоров, начиная от утренней гимнастики и аэробики и заканчивая вечерними развлечениями. Для детей куча разных мероприятий, детский клуб на высоте. Аниматоры все молодые и весёлые, видно, что стараются заинтересовать как деток, так и взрослых, молодцы, особенно хочу отметить аниматора Яну. Ну и конечно море, выше всяких похвал. Отдых просто супер, приедем ещё.

Были в этом отеле в сентябре 2022 года. Отличная анимация с утра до ночи, территория отеля компактная, но очень продуманная, еда качественная, говорю, как человек который бывал в других отелях Турции несколько раз! Вежливый персонал. Единственный минус - не сразу заселили в номер, который Мы заказывали при бронировании. Приедем еще!

Сейчас отдыхаем в этом отеле. Отель красивый, персонал в целом приятный. Аниматоры весёлые. От аэропорта ехать около 2х часов. Находится в селе, где особо ничего нет (только рынок одежды, минут 10 идти, и аутлет разных брендов, минут 30 идти). Еда каждый день одинаковая. За неделю ничего нового не было. Но мне норм, я вегетерианец, поэтому особо не напрягалась... Салаты набирала горой и всё съедала)) Теперь о не очень приятном. Мы ездили семьёй (я, мама и 2 младших сестры). На 4 день нашего отдыха самая младшая сестра отравилась, весь день возле унитаза провела. На 6й день другая сестра отравилась. С мамой шутили, кто из нас следующий (шутка смешная, ситуация страшная). До этого читала много отзывов об отравлениях, но, думала, что нас это не коснётся. Если вы едете с детьми, то рекомендую брать кучу разных лекарств от рвоты/поноса/температуры. В остальном всё было приемлемо, но вывод делайте сами.

Отдыхали с подругой в августе. Вкусная еда, особенно ночной суп, и коктейли! Красивые виды с бассейнами, понравились горки! Очень красивое море. Все, что нужно находится поблизости. Особенно понравилась анимация в этом отеле, дружелюбные аниматоры, классные вечерние шоу. Даже поучаствовали в детской анимации, которая здесь очень классная и нарисовали себе футболки! В общем, отдыхом довольны.

Отдыхали во второй половине августа 2023 года. В Турции уже были очень много раз и есть с чем сравнить. Отель отличный за свои деньги. Конечно это не супер отель с деликатесами и шоу. Но вполне отличный отель учитывая стоимость и предоставляемое качество. Номера уютные, чистенькие. Убираются регулярно. На пляж выдают полотенца, с их нехваткой проблем нет. Есть хамам, где можно платные услуги получить типо массажа, спа или пойти бесплатно отдохнуть в хамаме, освежиться в ледяном бассейне и погреться в сауне. Территория отеля не огромная. Но при этом очень уютная и достаточно зеленая. Даже мандаринки растут😀. Удобное расположение баров, бассейнов. Два больших бассейна. В одном из которых поочередно днем теневая сторона. Очень удобно с детьми. Горки. Малышковая зона все очень продумано. Касательно еды тоже не разу не возникло проблем, все вкусно, достаточно разнообразно. Курица, говядина, рыба постоянно. Люля из баранины. Раз в неделю рыбный день с раками и огромными рыбками замеченными очень вкусно. Перед отъездом переживали по поводу отзывов с отправлениями. У нас было все нормально весь отдых. Приятно удивило, что весь персонал разговаривает на трех языках англ, русский и турецкий. Комфортно всем отдыхающим. В отеле есть детская комната, с удобным графиком! Дети в период активного солнца играют там. Девушки работающие там очень приветливые, ответственные, находят подход ко всем. Дети к ним тянутся и с удовольствие бегут на мини диско и игры Мини клаб. Рисуют, играют в настольные игры, аквагрим, активные физические игры типо перетягивания каната. Детки в восторге🥰 Вообще приезжая в данный отель не ожидала, что анимация будет такой классной! Йога, аква-аэробика, водные игры никого не оставляли равнодушными. Учавствуют от мала до велика! А приветственный танец аниматоров запомнится надолго! Зашазамила себе всю музыку, буду с удовольствием вспоминать дни проведенные в этом отеле! Спасибо всему персоналу за классный отдых!

Отель супер 5*. Очень рекомендую. Все чистенько, приятный персонал. А особенно запомнились аниматоры Кристина, две Яны, Алина, Мемо и Сюха. Если хотите классно отдохнуть вам сюда Q premium resort hotel

отель переквалифицировался в семейный. Молодежи почти нет. полнейшая тишина.развлекай себя сам называется.Тоска зеленая.Еда уставшая и никакая.Отдыхала с друзьями- все слегли с рвотой Меня обошло стороной, так как видимо свое я отблевала 3 года назад в этом отеле.

Хороший отель с красивыми видами и вкусной едой. Всегда есть что делать благодаря веселой команде аниматоров, есть развлечения для взрослых и детей. Имеется спорт-зал и отличное спа, где делают массаж. Выезжали с аниматорами в клубы, всегда было весело. Особенно понравились игры в бассейне и вечерние шоу в амфитеатре

Остались разочарованы поездкой в отель Q PREMIUM RESORT. Если честно, непонятно, почему данный отель носит название "Premium", заявлен как пятизвездочный, еще и Ultra all inclusive. От "премиум 5* " и "ультра олл ин" здесь только название. Мы были в разных отелях разного класса (от супер премиум до обычных), поэтому есть, с чем сравнивать. Ниже перечисляю пункты, которые в моем понимании абсолютно не соответствуют описанию этого отеля: - Мы прилетели в отель достаточно поздно, соответственно, не ели практически 12 часов. Когда спросили, где мы можем поесть, ответ был "нигде" - Грязная жирная посуда - Повар работает грязными руками на кухне (сначала идет курить, трогает все вокруг, а потом не помыв руки, идет накладывать пиццу этими же руками). То же делают его помощники - Зелень в салатах не помыта - Практически все развлечения платные. - с 15:00 до 19:00 поесть негде и нечего. Получается, если ты ушел куда-то погулять и не успел поесть до этого времени, должен ходить голодным. - Буфет со сладким только один и работает небольшое количество времени по определенным часам. Заявлено, что он работает до 18:00, мы пришли туда чуть раньше 16:00, он уже был практически пустой. Брать было нечего. - Утюг- платная услуга - Wi-Fi платный - Никаких закусок в течение дня не предлагают - Вечером нет ни музыки, ни света - Везде энергосберегающие лампы, которые, разумеется, не дают нормального освещения (там все-таки не белые ночи) - Из напитков нет даже мохито - Лежаков мало. За весь отпуск мы не попали ни разу на свободные лежаки у бассейна. На море тоже проблематично найти свободный лежак. - Сервис ужасный (если бы это было 3*, вопросов, вероятно, у меня не возникло бы к такому сервису) - Импортных/европейских напитков нет. А те, что есть, все разбавлены непонятно чем. Кстати к тому же, познакомились там с компанией ребят. Сидели за столом, заказали текилу 8 шт., из них 2 шт. налили просто воду. Кажется, это перебор?! - Не было даже мороженого. Взрослые, вероятно, потерпят, но детям наверняка хочется в течение дня. За 9 дней оно было два раза вечером на ужине (на ужине оно вряд ли кому-то нужно) - Попкорн для детей на территории платный - В номере "бар" не пополняется (только один раз при заезде) - В отеле травятся поголовно, машина скорой помощи здесь- желанный гость. - К еде тоже есть вопросы. Извините за откровенность, но мне пришлось ВПЕРВЫЕ весь отпуск просидеть около или на туалете. - Все "развлечения", если их можно так назвать, заканчиваются в 10 часов вечера. Этот отель не заслуживает носить 5 звезд и заявлять, что он ультра все включено.

Были в 2019 году все очень понравилось , решили вернуться снова(2023-09-01 были 9 дней потратили 1000 евро на человека немаленькие деньги) анимация таже все хорошо, возле бассеина было весело тут претензий нет. Девочки все хороши аниматоры, спасибо Яне хочу выделить ее. НО еда просто ужас !!!!! Есть мы немогли вообще нечего!!! Еда воняла, я схватила рота вирус, блевала поднялась температура , ломила кости, в В Турция я каждый год но такое в первый раз, Другим друзьям постоянно крутил живот, в туалет ходили 10 раз в день, пришлось ездить в город за нормальной едой, Q priemium был в 2019 и правдо priemium kласс отель, сейчас ты уже совсем не priemium , цена что мы отдали космосс а что ты нам дал в замен только отравления желудка. Хотели к вам ездить каждый год, но этат раз был последний !! Делайте что нибудь! А на данный момент ПРОЩАЙ самый уже не любимый отель!!!!!

Q Premium Resort – отель контрастов… Отдыхали вдвоем, сентябрь, 7дней. Отель находится на окраине поселка Окурджалар на 1 линии, имеет собственный небольшой галечный пляж и пирс. Территория отеля небольшая, ухоженная, имеет привлекательное разнообразное озеленение. Здание отеля выглядит стильно, дорого. Современный, концептуальный дизайн помещений – все выглядит потрясающе, если не присматриваться к деталям. Четко ощущается одно – на ремонте здесь давно намеренно экономят. И всю свою прелесть отель демонстрировал лишь какое –то время после открытия. Что же мы отметили для себя.. РЕСТОРАН 1. Минусы Для любого отеля – будь он пятизвездочный или нет – неприемлемо в ресторане кормить гостей из грязной посуды. Найти чистую чашку – тот еще квест.. Обеденный стол украшен вазами, в которых стоят искусственные, покрытые плесенью цветы. В ресторане ОЧЕНЬ МНОГО мух, которые настойчиво мешают тебе спокойно насладиться приемом пищи и открыто атакуют шведский стол (но это мало кого беспокоит из персонала…) Нет отдельной зоны для курящих посетителей ресторана на террасе. Мороженое только на ужин и то не каждый день (за ним еще придется постоять в очереди). Ужасный порошковый кофе, нет ни одной зерновой кофемашины (ни в ресторане, ни в барах, ни в кондитерской). При входе в ресторан нет рабочего антисептика. На весь отель он только в зоне ресепшена. 2. Плюсы Вкусная разнообразная еда. Говядина, баранина, индейка, курица, морепродукты в ассортименте. Вкусная выпечка и десерты. Достойная работа официантов, приятное своевременное обслуживание гостей. Весь персонал ресторана приветливый и всегда готов помочь. РАСПОЛОЖЕНИЕ, НОМЕР Если вам не посчастливилось заселиться в номер с видом на море, то скорее всего вы станете созерцать стену соседнего отеля, «наслаждаясь» ароматами с кухни как мы или же трассу, где вдалеке будут виднеться невыразительные горы. Если вы предпочитаете отельный отдых, вас не смутит тот факт, что до ближайшего Сиде или Алании придется добираться 40 – 60 минут на маршрутках. В окрестностях делать и посмотреть ну совсем нечего.. Рядом лишь магистраль и два рынка. Вдоль береговой линии прогулки так же затруднительны – пляж галечный. Номер внешне привлекательный, уютный, но мебель уже уставшая, со сколами. . Чайник в номер предоставили только после личной просьбы. Отсутствует вентиляция в санузле, из-за чего там пахнет сыростью. Уборка каждый день, но поверхностная. Полотенца меняют, но не всегда приносят хорошо постиранные, и они так же имеют запах сырости. Ржавая урна в санузле номера, ржавые ручки в санузлах общественного пользования. Грязные зеркала в номере и ванной. Мини-бар пополняется только один раз при заселении. БАР, БУФЕТ Буфет (ирландский паб) расположен в неуютном темном месте, по соседству с торговыми точками. Тарелки из пластика. Кофе порошковый. Ассортимент по десертам тот же самый, что и в основном ресторане (даже меньше). Хороший снек-бар на улице. Красивая терраса с видом на море среди зелени пальм. Бар. Алкоголя импортного нет даже за деньги, все местное. Пиво только разливное, баночного нет. Все наливается в пластиковые стаканы (даже в отеле в лобби – баре). Вышеперечисленные досадные мелочи понижают «зведность» и дешевят. АНИМАЦИЯ. Анимация активная в течение дня, каждый вечер проводятся тематические представления. ПРОЧЕЕ Бесплатный интернет работает только в зоне ресепшена и кондитерской. Неплохо работает только утром, вечером затруднительно прогружаются даже мессенджеры. Есть вариант платного (не пользовались). При изучении отзывов многократно встречался факт заражения кишечной инфекцией. И наш отдых не стал исключением, как итог – обращение в страховую с последующей госпитализацией и минус два дня из отпущенного семидневного пребывания в отеле. ИТОГ Отель нуждается в косметическом ремонте. И если вы не привередливы к мелочам и предпочитаете пляжный отдых – то, возможно, это именно то, что вам понравится. Возвращаться в этот отель - не намерены.

Отель очень понравился, прекрасный персонал , отзывчивый , добрый) анимация для детей суперская, понравились девочки , мило общаются с детишками , особенно понравились девочки Яна, Кристина и Алина ) отличный персонал и сервис ) Обязательно вернусь сюда еще )

Приятный, дружелюбный персонал! Аниматоры - душки)) 🫶 У отеля есть свои плюсы: вкусная еда, дневные развлечения, чистота. Из минусов: нет нормальных ночных развлечений для молодых людей, холодные бассейны.

Главный аниматор невоспитанный Омар его зовут Очень жаль что его там ещё держит работать Чистое хамло и не уважает гостей Было бы лучше если он бы не работал больше в этом отеле Не красиво себя ведёт именно в клубе

Отдыхали большой компанией с подругами и детьми. Детям всегда было чем заняться: катались на горках, плавали в красивых бассейнах, ходили в мини-клуб и на мини-дискотеку. Работает дружелюбный персонал. Съездили с девчонками в клуб, все очень понравилось. Моего ребенка даже поздравили на сцене с днем Рождения, и в ресторане сделали сюрприз с тортом. Отдыхом довольны!

Если когда-то, вы были на отдыхе в хороших отелях Турции, не стоит выбирать этот отель. Внешне он маленький приятный, и с очень красивым входом. Когда понимаешь, какой должен быть сервис, когда знаешь насколько бывает вкусная турецкая кухня, когда знаешь как увлекает анимация, тогда оставишь этому отелю самые нелестные отзывы. Хотела не писать. Но поняла что если вдруг кто-то прочитает, и пригодится мой опыт, тогда человек отдохнёт по-настоящему. Это отель никак не тянет на пять звёзд. Хорошая твёрдая тройка. Невкусная еда точнее, без вкусная еда. Орущая музыка, никакого уединения, никакой эстетики, старая потрепанные полотенца. И многое другое. Лучше доплатить и отдохнуть в отеле где всё для туристов.

Красивая и большая территория , очень чисто, хорошая и разнообразная анимация. Очень классно оформлен пирс, пляж чистый, много свободных лежаков, мест всегда хватало. Классные пальмы ! Хамам .. тоже отличный !Спасибо всем за хороший отдых!

Отдых в этом отеле запомнится навсегда. Самая лучшая организация, обслуживание на высшем уровне. Отдельная благодарность команде аниматоров , особенно Кристине , Алине , Ангелу , диджею Мемо и Кану. Ребята вы большие молодцы . Спасибо вам огромное.

Доброго времени суток, хотелось бы порекомендовать данный отель, всё очень понравилось, сам отель, пляж, бар, столовая. Работа аниматоров на высшем уровне, особенно хочется выделить прекрасную Софию, великолепно проводит утреннюю гимнастику, и просто офигенная девочка…

Хороший отель для отдыха как с семьей, так и с друзьями. Позитивная атмосфера, дружелюбные люди, как аниматоры, так и гости. Вкусная еда и хорошее обслуживание. Понравились выездные дискотеки, следят за гостями, как за своими детьми. В отеле тоже играет хорошая музыка. Понравились вечерние шоу и особенно живая музыка. Все понравилось

Доброго дня всем! Привет с Эстонии...Были с мужем в Турции не первый раз , но этот отдых не забываем! Отель очень красивый , чистота идеальная, номер у нас был шикарный , еда супер , без море продуктов -но я их не люблю... сладостей куча , все нуууу очень вкусные .Алкоголь хорош приемлим, пила тикиллу , муж водку - все отлично.... Очень понравился бассейн на втором этаже - отличное место для отдыха и хорошего загара! А море теплое, чистое , волны шикарные... загорали на пирсе , ныряли , все очень здорово. В отеле и правда живёт белая ,красивая, умная хаска с голубыми глазами , очень добрый пожилой пёс- его очень там любят все , собака хозяина.Много кошек, все ласковые , сытые , но любят лакомиться . Аниматоры очень старались - спасибо. Была живая музыка несколько раз в неделю, танцы...диско на пляже в баре. Развлечений лично для нас хватало. Всё здорово. Короче если цена меня устроит вернусь с большим удовольствием ещё раз в этот шикарный отель на подольше и позову с собой ещё пару пар. .... Огромное спасибо.Ирина.

Отличный отель для семьи и компании и детей . Программа для детей и взрослых , отдых для семьи и развлечения. Чисто и персонал очень внимательный . Аниматор Angel очень весёлый и внимательный. Рекомендую!

Отдыхаю в этом отеле 3 раз ,и ни разу не было такого разочарования как сейчас , во первых начнем с того что персонал раньше был намного вежливее , во вторых на пляже неоднократно слышали, что кого-то тошнит, температурит , нас тоже к сожалению это не обошло стороной , к вечеру была ужасная слабость и температура ,в 6 часов вечера в отеле уже не было врача, несколько дней не могли вообще употреблять еду , приехали домой уже третий день дома , состояние лучше не становится !!! Очень разочарована и расстроена , что заплатила деньги за такой отдых !!! В этот отель я уже ТОЧНО не вернусь и никому не советую!!! Отель раньше был намного лучше, чем сейчас ! ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!

Добрый день! Очень классный отдых в отеле Q premium. Но очень хотелось бы отметить команду аниматоров. Ребята работают на высшем уровне, активные, яркие, разные. Спасибо вам за вашу работу и поддержку 🫶🏼

,,Отдыхали,, с 21.октября, 2023. начну с начала: дали номер на дорогу, машини день и ноч туда сюда, в номере тьма, света нехватает, как кроты ходили неделю, если куда-нибудь вечером собраться, тo- ничего не видно, даже накраситься не могла. полы грязные были при заезде. Но ничего ведь не видно- тьма. Интерер такой у них. На 5-й день у меня и детей началась рвота и диарея, заблевали весь номер, нас забрали в больницу. Муж нашёл уборщика, тот менял бельё, на одной кровати, муж заставил на всех кроватях поменять. и уходит. Муж говорит-пол мой. уборщик подмёл и ушёл. Уборки нет, от слова- совсем. Еда тоже ни о чём- но как говориться- голодным не останешся. Плюсы отеля: активная анимация. Девочки с мини клуба БОЛЬШИЕ молодцы.

Добрый день. В Турции отдыхаем каждый год, но в регионе Алания впервые. Выбирали мы из нескольких отелей, но по рекомендации турагентства наш выбор пал на отель Q Premium Resort. Теперь по порядку. Прилетели мы ранним утром и выйдя из самолёта Турция нас встретила тёплым и ласковым солнцем. У нас был заранее заказан индивидуальный трансфер и мы смогли по пути комфортно отдохнуть в дороге. Трансфер искали по опыту прошлых путешествий в Турцию в интернете, смотрели много агенств, но в итоге реклама нас вывела в вк, на АЛИКА, заплатили около 60 дол за машину. В целом очень довольны, за нами приехал минивен мерседес, кожаный салон, музыка и даже холодильник с водичкой бесплатно. В отель мы приехали в 9 утра, отдали ваучер на заселение. Приятно было что сразу по заезду в отель официантка нам предложила освежающий приветственный коктейль (не знаю из чего он был, но было приятно). На ресепшен нам сказали что нужно будет подождать заселения. Мы решили что позавтракаем и может нам повезёт и нас заселят. Так и произошло за что отдельное спасибо ребятам с ресепшен. Достался нам номер с боковым видом на море. Номер свежий и чистый, в нем было все необходимое, минибар бесплатно пополняют каждый день. Из минусов никак не могли отрегулировать в душе горячую/холодную воду ( либо кипяток либо ледяная вода). И не очень удобно что кондиционер не работал когда была открыта балконная дверь. Территория отеля маленькая. Маршрутка до пляжа отеля ходит раз в 30 минут. Вход в море удобный. На пляже чисто. В отеле несколько бассейнов, мы отдыхали на небольшом бассейне (relax pool) там тихо, можно подремать. Лежаки дефицит. Питание в отеле на любой вкус. Голодными тяжело остаться! На завтраке всевозможные нарезки овощные, омлеты, глазунья, сладкие блинчики, сосиски и колбасы брать не советую ( ну не умеют на востоке делать их). На обед разное мясо - говядина и курица были всегда , баранина на огне в какие то определённые дни(очень очень вкусная). На ужин был выбор мяса и рыбы. Очень вкусные турецкие сладости (волосы в меду так мы их назвали - очень вкусные ). Официанты молодцы со столика всегда все уносили вовремя. И в столовой всегда были свободные места. Алкоголь местный, но вполне приличного качества, бармены делают отличные легкие коктейли! Пиво светлое очень легкое и освежающее. В отеле было много европейцев. В основном пары среднего возраста. Экскурсии. Бронировав трансфер, мы посмотрели в группе в контакте, что ещё предлагает это агенство, я научена опытом и особо не ведусь на разводки турков, в плане оплати, потом езжай, нас уже так обманули в Кемере однажды(((. Посмотрели какие есть экскурсии, выбрали джип сафари по горам и на реке и яхт тур на целый день в море. Остались в целом очень довольны. Спасибо турам у АЛИКА. Оплачивали на месте, только поэтому выбрали его. А что по отелю - нам понравился и отдыхом мы довольны. Вернулись бы мы снова - не знаю ( зависит от цены, но наверное я предпочту другой регион). До встречи тёплая и гостеприимная Турция!