Alba Resort Hotel
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
6
30 августа 2017 | liketobesomewhere
Идеальное море
Были в отеле неделю в начале августа.2 семьи. Тур был организован одеоном, как обычно 9 оплаченных дней превратились в 7…
Были в отеле неделю в начале августа.2 семьи. Тур был организован одеоном, как обычно 9 оплаченных дней превратились в 7 суток с поздним прилетом и ранним отъездом. Рейс перенесли с 6и утра на 2 дня, полет чартером( спасибо,что долетел) после получения багажа и нахождении своего автобуса сопровождающий гид сказала,что автобус поедет часа через 2 тк ещё не все самолеты прилетели. Пришлось брать такси , желания ждать самолёты не было, покинутый нами автобус приехал в 11 вечера. Зачисление произошло быстто,на ресепшн скороговоркой предложили платный интернет(15 дол за неделю на одно устройство) и аренду сейфа также по доллару за сутки. Смысла в сейфе нет,его с трудом смог открыть сотрудник, убирающиеся женщины были милы,в номере ничего не пропало. Номера очень маленькие, диван для ребёнка был проссан (( и пах все время нашего житья. Номер очень неудобно спроектирован-протискивались боком между столом и кроватями, в ванной был забит сток, отсутствовала затычка для ванной. Отвратительный кондиционер был засорён, пульт от него отсутствовал как класс. Питание однообразное, умереть с голода бы не получилось:очень много фруктов, вкуснопотушенное мясо, но все жаренное на гриле было несъедобно. Всевозможные жаренные во фритюре продукты печалили- а это был единственнной вид еды вне основного зала. Детское меню очень бедное, хотя б бульон куриный был и пюре непорошковое:/.Также в час пик было трудно найти место:было бы гуманнее при заселении спрашивать предпочтительное время для еды-люди бы уже подгадывали время и не приходили бы все на ужин в 7.15. Утром безбожно дул кондиционер в столовой. Рестораныа-ля карт:рыбный,итальянский,турецкий. Ходили в рыбный:все теже дареные во фритюре продукты. Территория небольшая,достаточно ухоженная,тёплые бассейны, включали 2 р в день водяные горки, мороженое после обеда. Море на 5 , лежаков хватает, напрягали вереницы продавцов спортразвлечний,кукурузы, смузи (разных цветов и названий,но каждый на 50% состоял из арбуза). Позабавили водяные развлечения:двоих на банане не катаем,найдите ещё 2х тогда поедете. Команда анимации живет самостоятельно по какому-то ему ведомому графику:не общается с отдыхающими,не втягивает в игры, вечерняя анимация имеет недельную цикличность, очень экономную. На территории отеля есть минизоопарк с курочками,кошечкаии(в клетке очень пахло) и отдельно лошадь с пони. Детям можно попрыгать по 1,5 евро на батуте или поиграть в автоматах. Спа не посещали: с нашим курсом валют процедуры выходили выше московских,но на территории спа есть закрытый плавательный бассейн,там же происходит обмен полотенцев. Как вывод:мы покупали тур за неделю за поездки, на мой взгляд,цена завышена, на свою звездность отель не тянет,но приехать на неделю , поплавать на море можно.
Читать полностью
8
31 августа 2017 | iryna581
Море супер, но отель ...
Итак, в отеле были с 23 по 30 августа ( отзыв по горячим следам), отдыхали семьей: 2 взрослых и 2…
Итак, в отеле были с 23 по 30 августа ( отзыв по горячим следам), отдыхали семьей: 2 взрослых и 2 деток (9 лет и 8 месяцев). Трансфер туда: ощущение, что в отель нас просто домчали за мгновение, хотя ехали около часа. Автобус удобный и неназойливый гид и мы у отеля! Заселение: все мы прекрасно знаем про правило заселения в 14:00 и в этом отеле мы его прочувствовали как никогда, так как прибыли в отель в 7 утра! С маленьким ребенком, который толком не поспал ( так как вылет был в 3 ночи) и вторым ребенком, который в конце концов заснул у них перед ресепшеном в кресле. Скажу сразу так как мы знали про ранний приезд мы немного подготовились: взяли сменную одежду, купальники в ручную кладь, запасные подгузники, еду младшему ребенку и до 12 мы спокойно продержались без каких-либо​ проблем ( хотя осадок есть - ведь "мариновали" так не всех - например, немцев заселяли быстрее). До 12 мы успели позавтракать, сходить на море, посмотреть их зоопарк. Но после младшая стала капризничать, а старшая, как я ранее писала заснула перед ресепшеном. В конце концов нас заселили в час дня ( по словам работницы ресепшена Светланы, они хотели побольше номер нам дождаться 😁), но поселили нас в номер меньше 20 кв. м. О номере: 9 корпус - от ресторана, бассейна и ресепшена далеко, но за 7 дней расстояние стёрлось и немного напрягало только в обед по жаре. Сам номер чистый, мебель не новая, но исправная (отдельно будет про детскую кроватку), ванная комната ну очень маленькая ( только жидкое мыло возле умывальника и отдельно в ванной шампунь и гель для душа в дозатора 2 в 1 ). Ключей сразу дали один, но по просьбе предоставили и второй. Сейф платный 1 евро сутки. Еда и напитки: голодными мы не были, да завтраки однообразны и могу почти все по памяти перечислить, а вот обеды и ужины разнообразные, на любой вкус ! Если вы любите хороший кофе, то увы хочу вас огорчить- там его нет. Сок, как на мой вкус, - это не соки, а что-то типа юпи ( кто помнит этот напиток). Коктейли не для моего вкуса - безалкогольные - сильно притарные по вкусу, алкогольные - расчитаны на вариант напиться и забыться (это мое мнение, так как очень крепких напитков не пью). Вина во всем отели только одного типа - сухие, так что если кто такие любит, то рекомендую ( я такие не пью). А вот 🍺 пиво там нормальное. Территория отеля: отдельная благодарность работникам, которые ухаживают за зелеными насаждениями на территории отеля, флора просто чудесная!!! Территория отеля очень большая, есть несколько бассейнов: один детский в виде головы Микки Мауса глубиной до 50 см, большой бассейн с горками глубиной 1,50 м и чуть в отдалении еще один тоже глубиной 1,5м в виде восьмерки. Особо в бассейнах не купались, так как ребёнок старший перерос детский бассейн и не дорос до взрослых. Интернет: бесплатный возле ресепшена и в баре у бассейна, остальные зоны -платный. Платный не брали. Бесплатный интернет очень плохой! Море: просто отличное: теплое, с хорошим заходом. Лежаков всегда хватало!!! Хотя мы никогда заранее их не занимали. Относительно дороги к морю - да, надо немного пройтись и по жаре это не приятно, но в сравнении с Фиолентом это легкая прогулка 😁. Сервис: вот тут минус. Во-первых при поселении дали поломанную детскую кровать, заменили со второго напоминания вечером, в один день не было электричества в номере - позвонили и сообщили, сказали, что пришлют электрика, через час пошли на обед и еще раз напомнили, после обеда пришли свет уже был (но проблема была оказывается во всем корпусе и мы были не одни, кто обратил их внимание на проблему). Официанты в ресторане и барах: их или мало и они просто не обращают на вас внимание и пробегают мимо или их вовсе не видно. Вот еще один интересный факт турки любят маленьких детей и у нас такой был ( поэтому ловить официантов нам было легче 😁😉). Трансфер обратно: в отель информация не пришла и нам пришлось звонить и гиду и в турагенцию, но информация так и не пришла. По телефону мы всё же узнали что трансфер будет. По дороге назад завозили в маркет сладостей и сувениров ( всех и обязательно).
Читать полностью
10
02 сентября 2017 | Татьяна Б
Достойный спокойный отдых
Отдыхали 16-27 августа. Начну с того, что выбирая отель и читая отзывы, нужно не забывать, что практически 2 лета Турция…
Отдыхали 16-27 августа. Начну с того, что выбирая отель и читая отзывы, нужно не забывать, что практически 2 лета Турция не встречала российских туристов, некоторые отели даже не работали, некоторые несли убытки и теперь их как-то нужно компенсировать владельцам отелей, что сказывается на сервисе, питании и т.п. Далее, все познается в сравнении, поэтому скажу, что мы сравнивали с теми отелями. в которых отдыхали - Астерия (Белек 5*), Кайя Белек (Риу Кайя), Салима клуб (Кемер), Маджестик Мираж (Кемер), Эйфория Текирова, Амара клаб Марин (Белек) и все это было ДО КРИЗИСА.... ПОэтому понимали, что кое-что м.б. похуже. Выбирая отель, меня удивило то, что в турагенствах его открыто не предлагают, даже в поисковике он не выходил. Наткнулись случайно, за 12 дней до покупки путевки, почитали множество отзывов и.... поехали. Отель в целом понравился и оправдал наши оптимистичные ожидания От аэропорта ехали 50 минут, наш отель был первым. Приехали примерно в 12 дня, успели на обед. В 14.00 дали ключ от номера. Номер оказался на 4 этаже. Для тех, кто путешествует втроем и более! - сначала посмотрите номер, а потом уже пусть несут туда вещи. Номера на 4 этаже МЕНЬШЕ по площади других номеров. И нам с 13 летним ребенком места было ну ОЧЕНЬ мало. На следующий день нам его пришлось поменять уже за деньги.... Думаю, если бы меняли сразу, можно было бы и не платить, т.к. меняли стандарт на стандарт. В номере все стандартно, площадь номера приемлимая, но, как и писали, ранее, очень маленькая ванная. Для чего сделана выпуклая столешница? Ведь она съедает пространство. Стоишь возле раковины, а зад, простите, упирается в дверки ванной. Территория. Не буду описывать, уже много написано, все красиво, ухожено, у каждого бассейна бар. У основного бассейна понравилась идея с закрытой частью бара. Можно посидеть в прохладце, заказать пицу (бесплатно). Отель. основные отдыхающие - европейцы, были даже из Шотландии, сами турки не обходят вниманием, видно, что приезжают на несколько дней большими семьями, что тоже является хорошим показателем. А для Российских туроператоров отель открыт всего несколько лет. Где-то на сайтах пишут, что территория отеля 110 000,00. На самом деле она меньше, но это нас не огорчило. Отель входит в комплекс ALBA (Resort, Royal и Queen), Royal только 18 , там тишина и покой. Все они расположены рядом. Resort - самая большая территория. Раньше можно было пользоваться территориями других отелей, но сейчас можно только сходить на экскурсию по пятницам. Мы сходили в Royal - помпезней, эллегантней, но скученно, места мало, все впритык. Еще раз порадовались, что поехали именно в resort. Владельцы сети - турки. а не немцы, как здесь кто-то написал, специально узнавали. Сам владелец - отец семейства умер 3 года назад, его сын (архитектор и менеджер) погиб намного раньше, персонал до сих пор чтут его память, в годовщину его смерти 23 августа все ходили с черными ленточками и его фотографией, теперь отелем руководят жена и дочь главы семейства. Рестораны А-ля карт. Прочитала, что в Турецкий и Итальянский ходить не стоит и решили пойти в Рыбный. Считаю его если не позором, то недостойным такого отеля. В основном ресторане готовят в десятки раз лучше. Картофельный салат - картошка с зеленью, греческий салат - куча залени, 1 маленькая помидорка порезанная пополам, 2 ч.л. филе тунца... и все.... . Морепродукты - мидии, крабы (как было указано в меню) - кусочек крабового мяса в тесте, мидия в тесте и колечко кальмара в тесте. ВСЕ. Горячее - заказала кальмары, надеясь, что это будет горячее блюдо, в сметанном соусе, с лучком.... Это были все те же кольца кальмаров в панировке, пережаренные... Вобщем, почти ничего не съели, предложили мои кальмары поесть повару и пошли есть в основной ресторан. Пляж. Лежаки всегда найти можно. море в августе было обалденным, песок горячим. Не понравилось то, что в течении дня пляж не убирают. Придешь после обеда - валяются стаканы, тарелки. Уборщика в течении дня никогда не видела. Между пляжами Resort и Queenl стоит палатка. где пекут лепешки гязлеме, есть айран. Но, это 1 палатка на 3 отеля. Всегда очередь. И это, я подозреваю, не все еще знают о существовании. При выходе с пляжа есть туалеты, души для тела и кран для ополаскивания ног. Здесь тоже с уборкой нужно поработать. Пол в душе всегда в песке и никто его не убирает... Рядом стоит щетка-швабра, наверное, туристы должны это делать сами.... Для 5* как-то не вписывается. Бассейны. Релакс бассейн между 7 и 2 корпусом, рядом бар. основной бассейн с детским бассейном рядом с основным рестораном, рядом бар с открытой и закрытой зоной, как я писала выше. Глубина взрослой части везде 1,5 м. ПО поводу чистоты - то же замечание, что и у пляжа - в течении дня никто не убирает. А ведь не только туристы мусорят, ведь еще и ветер сдувает пластиковые стаканчики, тарелки, бумажки...К тому же все инстранцы очень много курят, пепельницы часто стоят полные. Бары. Напитки только местного производства - пиво (Туборг, неплохое, крепенькое), вино белое и красное, шампанское, водка, виски, коньяк, джин, различные сиропы, добавки, соки - типа Юппи (впрочем как всегда и везде). пакетированных соков нет. Мы сами покупали апельсиновый сок и разбавляли им местный Кампари. Импортные напитки - на 2 этаже над ресепшен, платно. Там же есть детские игровые автоматы, бильярд - платно. Мороженное возле главного байссейна раздают в определенные часы и в основном ресторане во время ужина. Питание. Мясо ЕСТЬ! разное - жареное, гриль, тушеное. Рыба -разная. КУрица - само собой, и на гриле и в шашлыках и с овощами и нагетсы...Несколько раз были мидии и креветки (холодные закуски). Фруктов в это время года полно, и все они были - апельсины, груши, яблоки, абрикосы, сливы, персики, персики лысые (очень вкусные), несколько раз были грейпфруты и даже ананасы. Супчики, запеченые и вареные овощи, картошка тушеная, дольки в мундирах щапеченые, толченка. Утром блинчики (оладушки). Самая большая очередь всегда за картошкой фри.... Персонал. Большое спасибо Светлане с ресепшен. Всегда выдержанная, ответит на любой вопрос и поможет советом. Официанты - молодцы в основном, стараются. Во время трапез разносят напитки (спиртные напитки можно только им заказать), иногда, правда, могут про вас забыть, когда большой наплыв народа, ну, мы решили, что это не беда, меньше напьемся. Хочется отметить Сулеймана (их правда 2), но я про того, который дня 3 работал вечером в основном, потом 1-2 дня у бассейна, вроде бы замещал какого-то заболевшего коллегу, а потом у пляжа. Очень внимательный ко всем сотрудник, всегда с улыбкой, старательный, и поговорить и поулыбаться и работать успевает. Между отелем и морем проходит прогулочный променад.Налево пойдешь - пройдешь мимо Альба Квин и Альба роял и упрешься в стену, направо пойдешь - иди, иди. иди, и дойдешь до SARAY базара. Мы шли минут 20. МОжно и по основной дороге дойти (налево из главного входа, мимо одного базарчика по правую руку, потом опять налево мимо второго базарчика по правую руку и еще метров 500 и большой Сарай базар будет слева). Мы и так и так ходили. После ужина надо растрястись. Анимация. с 10 утра, но какая-то вяловатая....есть с чем сравнить. Аквааэробика ижет в бассейцне вместе с водным поло. Друг другу мешают, рядом стоит колонка с музыкой, из-за которой не слышно выдущую. Просили убавить - бестолку. Нет какого-то азарта. Все степенно. Вторым большим разочарованием был один момент: в основном ресторане платно делают свежевыжатый сок, стоимость 1евро. Дело даже не в деньгах. а в отношении. Во всех магазинчиках 1 евро приравнивают к 1 доллару или нам так говорят, заранее сманипулировав ценой, в общем, здесь цены в долларах не было указано, но мы решили заказать 2 стакана. Я подошла к столику, сотрудник (плохо, имен на бэйджах не видно, но, не простой официант) кому-то сок уже делал, посмотрел на меня как на человека 2 сорта, махнул рукой, типа, иди, я занят. Я дала понять, что подожду. ОН сделал сок и понес его. Тут подошел другой, улыбнулся, спросил сколько нужно и стал делать. Но тут прибежал предыдущий, показывая своим видом недоволсьтво, что кто-то работает за его аппаратом. Сказал мне, чтобы я ждала за столиком. Через 5 минут нам принесли 2 сока, я дала 10 долларов. Минут через 10 мальчик-ученик в голубой рубашке, принес сдачу 6 долларов. Я понимаю,что доллар дешевле евро, но не в 2 раза. Я спросила, почему так мало, он быстренько подозвал Шефа (как он сказал) - официанта, который пояснил, что сдачи больше нет и отдадут завтра. Ну вот не в деньгах дело, а в принципе. Я дождалась завтра, было просто интересно. Назавтра я подошла к мальчику-ученику, напомнив про сдачу за сок, на что он мне ответил, что не понимает ни по русски ни по английски. Слово Шеф на него тоже не подействовало и я повела его на ресепшен. Через Светлану он объяснил, что сока они налили больше (видимо на пол сантиметра:)) и это как раз 2 доллара.. Смешно и не красит Ваш персонал. Вобщем, потом мы стали сок давить сами, руками, что и делали многие. Так что, если у вас есть ручная соковыжималка - вы будете всегда с соком при наличии апельсин в отеле. Не знаю, на сколько получился позитивным отзыв, ведь, все-таки мы отдохнули хорошо, на расслабоне, отключившись от всех дел, чему еще помог ужасный вай-фай (это тоже к минусам отеля. Ведь 5*). На минусы, о которых я писала, хочется, чтобы внимание обратил менеджмент отеля, чтобы сделать его еще лучше. Если резюмировать, то моя общая оценка в целом отелю - твердая 4
Читать полностью
10
03 сентября 2017 | olgasereg
Отличный отдых
Отдыхали в этом отеле с 25 августа по 3 сентября. Приехали с мужем отмечать годовщину свадьбы. Отель выбрали сами, по…
Отдыхали в этом отеле с 25 августа по 3 сентября. Приехали с мужем отмечать годовщину свадьбы. Отель выбрали сами, по отзывам и оценкам TripAdvisor. В целом не разочаровались. Во-первых,кто писал, что номера не очень большие, маленькая ванная, старая мебель, все так и есть. Но не настолько все плохо. Уборка в номере проходила каждый день, все отлично, уборщица понимает только по-немецки. Каждый день пополняют мини бар: вода и всякая газировка. Номер был на 4 этаже. На двоих нормально. На троих было бы тесно. Вид на бассейн главный и на море. Питание: нам все понравилось, ели рыбу каждый день, много видов мяса и курицы. Не хватало нормальных супов, но все остальное на высоте. Официанты внимательные и улыбчивые. Пару чаевых и у нас был свой официант, всегда нас обслуживал на высоте. Напитки: не очень хорошие вино, шампанское, бренди, неплохой джин. Соки растворимые. Анимация: порадовала. Каждый вечер интересное шоу. Очень смеялись на конкурсе мистер Альба Резорт и конкурс для пар. Приезжал цирк, живая музыка. Понравилось выступление русских девочек синхронисток. Молодцы! Команда аниматоров отличные ребята. Ненавязчивые, но внимательные и веселые. Вообще, весь персонал внимательный и ненавязчивый, нет такого, как в некоторых отелях, что хватают за руки и куда-то тянут, или выпрашивают чаевые. Все на уровне. У главного бассейна есть горки, очень даже ничего, нам взрослым даже было весело. На территории отеля есть мини зоопарк. Много всякой птицы, кролики, лошади. Лошади у мини клуба ( долго их искали). Есть очень весёлые попугаи Ара, в 6:00 просыпались под их крики ;), хотелось иногда их задушить 🙈. Пляж широкий, песок чистый, для детей отличная глубина, до пляжа идти от Pool Bar ровно 3 минуты неспешным шагом. Назад чуть дольше, в горку. В отеле русских не так много. Немцы, турки в основном. Рестораны а-ля карте внимания совершенно не заслуживают. В основном ресторане намного вкуснее, если у вас торжество, можно оформить стол в основном ресторане,будет не хуже. Мы сходили в итальянский ( понравилась только лазанья) и в рыбный, повторюсь, что в основном ресторане рыба лучше. К обслуживанию в а-ля карт нет замечаний, официанты молодцы. Мы летали с туроператором Pegas Touristic. Все было хорошо. Турагент Гузель все доходчиво объяснила,подробно и понятно. Мы купили экскурсию комбо ( рафтинг, джиппинг, рыбалка). Скажу сразу, рафтинг это что-то. Очень советую, без какой-либо спортивной подготовки мы с мужем прошли пороги на байдарке. Очень волнительно и весело. Конечно тяжело, но это того стоило. Купили фото и тарелку с фото. Видео не вызвало положительных эмоций. Не очень хорошее качество. Джиппинг занял минут 40, так себе. Если выйти из отеля и пойти налево,то минут через 10 дойдёте до большого скопления магазинов. Там есть и продажа экскурсий. Так вот, все тоже самое и намного дешевле. Кто поопытнее, покупал экскурсии там. Минусы: Нужен Wi-Fi. Он есть только у лобби и пул бара, очень плохой. И мы сказали Guest Relation, что у нас праздник, обещали поздравить, оформить номер. Не дождались Но все равно хотим ещё сюда вернуться с детьми в будущем году. )))
Читать полностью
10
15 сентября 2017 | Алия
Хорош для семейного отдыха
Отдыхали в отеле с 5 по 12 сентября. Нас было четверо: двое взрослых и двое детей (13 и 1,1 лет).…
Отдыхали в отеле с 5 по 12 сентября. Нас было четверо: двое взрослых и двое детей (13 и 1,1 лет). Трансфер до отеля из аэропорта Анталии -1ч20мин с учётом остановки и заселением 3ми по очереди. Заселение. Мы приехали в 10 утра, за небольшую доплату нам предложили заселиться раньше и в номер побольше, мы согласились. Номер. Как мы поняли в нашем номере "побольше" уже была софа в отличие от стандарт номеров с раскладушкой. И сам номер на пару метров все-таки больше. Балкончик со столом и стульями прилагается, есть приспособление для сушки белья. Ванная комната и впрямь маленькая. Интерьер в номере не свежий, но все опрятно. У нас был номер 9210 в 9 корпусе. Уборка номеров. Производилась каждый день, уборщица меняла сама белье, если видела помарки, и меняла если положить табличку на неё. Полотенца менялись, если их скинуть на пол, об этом написано в ванной, кстати, и на такую систему сейчас переходят все отели. Пляж. Песочный, в целом чистый, разве что окурки валялись. Уборщик ходил и в течение дня и в конце дня обязательно. Единственное, что раздражало, это то, что туристы, чаще всего наши русские, занимали лежаки. Уж мы-то приходили не раньше 10, а половина лежаков "занята" нелюдями, которым не лень встать в 7 и занять лежаки, а приходить ближе к 11. То же и после обеда, мы приходили уже ближе к 3, опять же полотенца лежат, а туристы приходят только ближе к 5. Море. В это время было очень тёплое. Пологий вход, удобно для отдыхающих с детьми. Ресторан. Ребята, которые пишут все время отзывы, что еды много, голодными не останетесь, но все приедается и есть нечего. Вы дома-то что едите? Мясо крабов? Лобстеров? Может, лосятину? При мне шел мужчина в отеле окинул взглядом ужин и буркнул: "Опять то же, что и вчера". Прям тут же к нему в гости захотелось, разнообразия в питание внести. Еды много и она вкусная: мясо, рыба, птица в разных вариациях, много зелени, овощей, фруктов, есть вкусные десерты. Детям до года или с ограничениями по питанию немного сложно подыскать еду, но мы для своей годовалой находили. Есть блюда, которые выносятся только один раз: например, сыры, некоторые десерты, так что если хотите все попробовать подходите к началу, основные блюда готовят до самого закрытия. В ресторане и барах напитки разливают из бутылок, всегда можно попросить бутилированную воду, есть айран, в баре у пляжа он в упаковке 200 мл.
Читать полностью
10
20 сентября 2017 | Arturio75
Хороший Отель в своей ценовой категории!
Никогда не писал отзывов, но почитав другие отзывы,не удержался и написал свой СУБЪЕКТИВНЫЙ отзыв об этом отеле.Отдыхали в сентябре 2017…
Никогда не писал отзывов, но почитав другие отзывы,не удержался и написал свой СУБЪЕКТИВНЫЙ отзыв об этом отеле.Отдыхали в сентябре 2017 года, вернулись 19 сентября. Из-за ребенка выбирали отели с песчаными пляжами, поэтому выбор пал на Сиде, поскольку в Белеке,Аланье- уже были, на отель наткнулся в интернете случайно,почитал отзывы и мы ни сколько не пожалели, что выбрали Альбу Резорт. Скажу,что были до этого и в более дорогом отеле Иберостар белиз белек (теперь Белиз Делюкс по-моему),и подешевле Грин хилл в Аланье,оба пятизвездники, поэтому тоже есть с чем сравнивать. Перелет и заселение: авиакомпания Nordwind airlines (пегасовская авиакомпания) туда-обратно, минута в минуту без задержек ,из Уфы в Анталью даже раньше на 15 минут прилетели, рейс был ночной,поэтому в отель приехали утром часов в 5 (с аэропорта ехали минут 40-50), на ресепшене был русскоговорящий парень по имени Джигит, из Кыргызстана, который нас вначале отправил с дороги перекусить сэндвичи в пул бар,что мы с удовольствием сделали, дошли до моря и вернувшись обратно получили карточку от номера, я тут же попросил вторую, и без проблем получил ее тоже., за что Джигиту огромное спасибо и за быстрое расселение вместо 14.00 и добродушное отношение. Номер: cтандарт 26 кв.м. на 3-м этаже в 7-м корпусе жили, номер 7306, номера не новые конечно - но все нормально, все сносно, нигде ничего не отваливается и т.п., санузел небольшой-но одному взрослому или взрослому с ребенком нормально, как здесь некоторые писали- когда умываешься задом в душ упираешься, я не никуда и ни во что не упирался, стоит ванная, со стеклянными шторками, напор воды - просто супер! Уборка ежедневно, полотенца меняют - не каждый день конечно,но меняли пару раз, минибар- вода,пепси,их фанта и спрайт, в номере также есть чайник, одноразовые пакетики чая и кофе.Кондиционер работал всегда и хорошо. Питание: мяса много всякого - говядина в различных формах приготовления, курица, рыба жаренная, индейка и при чем это бывало все одновременно, гарниры обычно картофель тоже в разных формах приготовления, рис всегда вкусно сваренный рассыпчатый, макаронные изделия и т.д., фруктов гора, что утром,в обед и вечером. два больших стола сладостей, среди которых всегда можно найти что-то по душе.В обед и за ужином официанты сами разносят напитки,в том числе и алкоголь,давать или не давать им чаевые на ваше усмотрение, но и бесплатно они все равно принесут,концепция отеля такая,чтобы люди сами не стояли за алкоголем. Нас обслуживал официант Али - добродушный улыбающийся парень, как впрочем на курорте тебе все улыбаются и здороваются, но в основном по немецки,вообще все официанты почти говорят по немецки, по русски слабо- отель первый год только принимает наших. Контингент: 40% примерно наших было, столько же немцев примерно, бывают и турки, как правило,не долго,на выхогоодные наверно, их немного было, но и восточная европа присутствует(поляки,чехи,словаки,венгры). Пляж и море: много уже написано, для детей - просто рай, кстати отель как детский сад-очень много маленьких детей, сентябрь-школьников уже нет,поэтому были люди,которые без детей- и им это не нравилось, если хотите быть на отдыхе без детей-то это Альба Роял (там только с 18 лет), есть еще Альба Квин-там не знаю, эти три отеля вместе стоят, хозяйка одна, отели турецкие, не немецкие как здесь писали.Больных Коксаки не видели. С пляжа обратно -небольшой подъем есть, может для кого-то было тяжело с колясками,но не критично, да отель 1-я линия, но до моря от нашего корпуса было 500 метров, и здесь почти все так отели. Сервис: все на высоте, забыли коляску в аэропорту Антальи- Юля на guest relation без проблем решила наш вопрос -выдав нам другую коляску, которая конечно была немного с дефектом, но ездить можно было, также приятно удивило поздравление с годовщиной свадьбы, хотя я им написал всего лишь один раз о нашей дате перед приездом по электронке, принесли в номер фрукты с вином, затем романтично украсили стол за ужином и на следующий день-еще и завтрак принесли в номер со свежевыжатым соком, приятно такое внимание со стороны отеля. Территория:большая,зеленая (растут гранаты,оливковые деревья),минизоопарк-писали много, есть променад для прогулок, между отелем и пляжем, если идти на пляж, от охранника направо пойти- почти 2-3 км гуляешь вдоль других отелей, для бега очень хорошо. Поездки и экскурсии: на экскурсии не ездили из-за дочери, только сами выбирались в античный сиде, при посещении греческого амфитеатра - принимают только ЛИРЫ (20 лир с человека), ездили в Манавгат в вайкики. Долмушы (маршрутки) останавливаются прям у отелей,проезд стоит 1,5 доллара или 4,5 лиры со взрослого человека,дети бесплатно. Лиры,как и доллары и евро, без проблем можно снимать с карты сбербанка без комиссии в банкоматах DenizBank, дочка Сбербанка. В целом отдыхом за 100 тысяч рублей за 8 дней в Альбе Резорт остались очень довольны, в пределах такой суммы- это я так понимаю бюджетные пятерки, если вам нужно лучше-это от 170 тысяч рублей и выше. То есть отель вполне соответствует критериям цена-качество. Я готов его рекомендовать своим друзьям! Подчеркну - это мой СУБЪЕКТИВНЫЙ отзыв! Ни с кем в споры вступать не собираюсь и не буду! На счет бродячих собак в отзыве ниже - да видели, пробегают по пляжу, но агрессивно не выглядели, ни на на кого не кидались, поэтому ничего не могу сказать, но да страшно за детей
Читать полностью
10
07 октября 2017 | George S
Для тех кто хочет отдохнут семьей!!!
Турция всегда славилась великолепной анимацией и это именно тот отель где вы это почувствуете в полной мере. И не беспокойтесь…
Турция всегда славилась великолепной анимацией и это именно тот отель где вы это почувствуете в полной мере. И не беспокойтесь за детей они у вас тоже будут заняты. За ними есть кому присмотреть в любое время суток.
Читать полностью
8
29 октября 2017 | _2387228
Очень хороший отель.
Отдыхала в сентябре месяце. Нужно было: песчаный пляж, пологий вход, хорошее питание, красивая территория. Всем требованиям отель соответствует. Номер был…
Отдыхала в сентябре месяце. Нужно было: песчаный пляж, пологий вход, хорошее питание, красивая территория. Всем требованиям отель соответствует. Номер был в корпусе 8. Устроило всё, даже первый этаж. Была возможность поменять номер, не стали. В номере телевизор (русских каналов несколько), минибар (постоянно пополняли), сейф платный. В ванной комнате мыло (Dove) и шампунь в дозаторах. Остальное с собой. Фен мощный. Полотенца разные, то белые, пушистые, то слегка потертые. К уборке претензий нет. На пляже лежаков много, правда стоят впритык. Полотенца пляжные уже были в номере при заселении. Бичбой за лежаками следит. Помогает найти свободный. Зона для купания большая, есть где поплавать. У некоторых отелей "загончик" для плавания. Питание хорошее. Никогда не приходили к открытию ресторана, всегда позже, столик надо поискать. Блюда пополнялись постоянно, чтобы закончилось и больше не принесли - я не видела пустых мармитов. В бич-баре на обеде очень часто был жареный лосось. Или дорада. В рестораны а-ля карт не ходили, посмотрела меню - ничего особенного. Напитки (пиво, вина, шампанское, коньяк) - нормальные. Коктейли готовят в пул-баре. Нам обслуживание понравилось, особенно запомнился официант из бич-бара Emin. В основном ресторане - Osman. Да и вообще везде ровное отношение, притеснений "по стране происхождения" не чувствовали совершенно. Отель понравился. Спасибо Alba Resort. P.S. Я очень коротко. Есть вопросы, задавайте. Про детские развлечения - не скажу, не интересовалась.
Читать полностью
8
20 января 2018 | Людмила К
Хороший отель
Отдыхали семьёй. 5 человек я мой муж дети 9 лет и 10 месяцев и бабушка. У нас было 2 номера…
Отдыхали семьёй. 5 человек я мой муж дети 9 лет и 10 месяцев и бабушка. У нас было 2 номера рядом. В 4 корпусе. Приехали вечером заселили сразу. Персонал очень приветливый. Номера конечно не новые мебель тоже но для нас это не имеет большого значения. Уборка ежедневная. Напитки в минибаре бесплатно кола фанта вода. Не очень понравилось что вместо детской кроватки манеж. Ещё минус за то что нет таблички которую можно повесить на дверь чтоб не беспокоили так как моя маленькая дочка часто спала а в дверь постоянно стучатся либо уборка либо минибар пополнить. Еда разнообразная в принцыпе всегда что то можно выбрать. Всегда была рыба каждый день разная скумбрия форель сёмга и др. Мясо овощи . Из фруктов - яблоки персики абрикосы арбузы дыни сливы и клубника. Много сладостей. Конечно если сравнивать то бывали в отелях намного разнообразнее еда была. Минус за wi fi. В основном работает только в лобби но очень плохо. Есть платный но люди жаловались что плохо работает. Анимация хорошая и для взрослых и для детей. Но нам не сильно она интересовала. Так как старшему были интересны горки. А с младшей мы были в детском басеейне. Территория отлеля оценка 10 из 10. Очень красивое место. Много зелени цветов. Огромные попугай пеликаны фламинго. По пути к морю мини зоопарк. Пляж песчаный что очень удобно для детей. И долго не глубоко. Метров 50 по пояс. Если выйти из отеля на лево метров 100 базарчик. Напоминает китайский базар. Так же при выходе из отлеля можно на автобусе поехать в сиде или манавгат. 2 доллара с человека либо 4 лиры. Мы ездили в магазин вайкики там очень моного народу. Скупают всё. Мы в том числе. Очень качественные вещи особенно детские на 3 и 4 этаже. И очень не дорого. Это магазин турецкой фабрики. Вообщем отель хороший рекомендую.
Читать полностью
10
22 января 2018 | elezub
Утопает в зелени
Отель соответствует ожиданиям. Соотношение цена/качество отличное. Понравилась открытая кухня ресторана, большой ассортимент, вкусно. Всегда могла найти то, что считаю нужным…
Отель соответствует ожиданиям. Соотношение цена/качество отличное. Понравилась открытая кухня ресторана, большой ассортимент, вкусно. Всегда могла найти то, что считаю нужным есть. Отель утопает в зелени, возле отеля променад, так же с буйной растительностью. На территории 2 бассейна,возле одного из них активная анимация; всегда есть свободные шезлонги. Песочный пляж, море мелковато, зато можно совершать длительные прогулки по берегу. Номера простоваты и слегка подзатерты, но отдыхать-то едем на море, так что это не напрягало. В общем, отельсоответствовал ожиданиям.
Читать полностью
10
25 февраля 2018 | Baranova L
Хороший отель
Отдыхали две семьи с детишками 2 и 4 года. Отель хороший , спокойный, семейный. Минус отеля - спуск к морю…
Отдыхали две семьи с детишками 2 и 4 года. Отель хороший , спокойный, семейный. Минус отеля - спуск к морю - с горки, ребёнок падал пару раз. На территории есть зоопарк , ходили пару раз посмотреть , ничего особенного, кролики , курочки . Море чистое, номера хорошие, единственное -ванная комната ну очень узкая , вдвоём не развернуться .
Читать полностью
10
22 марта 2018 | Ольга Н
Чудесно!
Добрый день! Отдыхали с сыном в этом отеле в начале июня 2017. Разместили в номере на 3 этаже, с видом…
Добрый день! Отдыхали с сыном в этом отеле в начале июня 2017. Разместили в номере на 3 этаже, с видом на маленький бассейн, в номере было чисто, каждый день пополнялся мини-бар, убирали и меняли регулярно. После перовой ночи понадобилась смена постельного белья, я оставила табличку на кровати и все поменяли. Питание хорошее, в плане еды я не привередлива и голодной не оставалась, было много фруктов и овощей, на выбор несколько видов мяса, салаты. Ребенок привередлив, но и ему в плане еды очень угодили. До пляжа не спеша можно дойти минут за 5, около пляжа есть бар, но мы туда не заходили никогда, на пляже женщина делает турецкие лепешки с сыром, с мясом, с картошкой, и шоколадом, печет она на 3 отеля, очень вкусные. Территория отеля большая, есть птичник, на территории есть пони, пеликан, фламинго, красивая и ухоженная территория. два больших бассейна, детский бассейн с горкой, площадка. На детскую анимацию ходили только на мини-диско, ребенку нравилось, танцевал с большим удовольствием, много детей принимало участие. Взрослая анимация тоже мне понравилась, были тематические вечера, пенная вечеринка на пляже, в честь дня рождения отеля устроили большой праздник, было много угощений На пляже беда с лежаками, но это скорее больше относится к той категории людей, которые отправляют детей к 6 утра занимать лежаки, а сами приходят к 11, если бы не они, беды не было. Для детей море отличное, долгий пологий заход. Персонал отеля приветлив и дружелюбен. К счастью не осталось никаких неприятных и негативных моментом, с удовольствием при возможности приеду в отель еще раз. Отель советую для отдыха с детьми.
Читать полностью
10
08 мая 2018 | Anastasia K
Путешествие в начале мая
Очень хороший отель,с красивой и ухоженной территорией, на территории есть зоопарк, детям очень понравится здесь, очень вкусная и разнообразная еда,…
Очень хороший отель,с красивой и ухоженной территорией, на территории есть зоопарк, детям очень понравится здесь, очень вкусная и разнообразная еда, кормят круглосуточно, очень дружелюбный русскоговорящий персонал. Анимация веселая, нет типичных вечерних развлечений. Аниматоры Фрат,Мемо и Бурак очень веселые, развлекали ежесекундно не давая скучать.<3
Читать полностью
10
10 мая 2018 | Aleksandr R
Хороший отель
Отдыхаем в данный момент с ребёнком и тещей;) отель семейный но и любителям потусить тоже недолжно быть скучно, бесплатно сауна,…
Отдыхаем в данный момент с ребёнком и тещей;) отель семейный но и любителям потусить тоже недолжно быть скучно, бесплатно сауна, турецкая баня, спортзал что очень приятно, Спаибо девушкам из детской анимации Ксюше и Сабрине за отличное времяпровождения и развлечений детей в период когда родители могут спокойно отдохнуть. Рекомендую
Читать полностью
10
11 мая 2018 | vmullagulov
Отдых в Альба Резорт
Отдыхали с супругой в Турции впервые , с 3 мая по 10 мая 2018 года. Альбу Резорт отель нам посоветовала…
Отдыхали с супругой в Турции впервые , с 3 мая по 10 мая 2018 года. Альбу Резорт отель нам посоветовала тур агент . Отель произвел на нас очень хорошие впечатления . Территория отеля очень большая , много красивых мест , чистейший пляж . Всегда следят за чистотой отеля , анимация веселая. В барах всегда прохладные напитки , кормят очень вкусно , большой выбор сластей . Хочется попасть туда еще на следующий сезон.
Читать полностью
10
13 мая 2018 | KsululuPerm
Alba Resort Hotel
Всем привет!!! Отдыхали в майские праздники в Альба Резорт (с 3 по 10мая). Погода была супер, за исключением одного дня…
Всем привет!!! Отдыхали в майские праздники в Альба Резорт (с 3 по 10мая). Погода была супер, за исключением одного дня (прошёл небольшой дождь), но это не страшно, он шёл всего 20 мин, после чего выглянуло солнце, а море при этом было невероятно тёплое! Обслуживание было хорошим, немного подождали на ресепшн при заселении, так как прилетели раньше, но ничего страшного.. Оооочень понравилась анимация!!!! Все ребята веселые, общительные, зажигательные, всегда поднимут настроение (очень понравились дискотеки при отеле и за его пределами, живая музыка, также очень весёлой была Аква аэробика). I'm really missing you guys: Alp, Burak and Memo☺️You are very cool🤘💃😅 Ещё бы с удовольствием приехала в этот отель😜
Читать полностью
10
13 мая 2018 | Koroleva71
неделя чудесного релакса
Отличное расположение отеля, пляж - песок, чисто, заход в море мелкий и долгий. Питание разнообразное, всегда было вкусно, обслуживающий персонал…
Отличное расположение отеля, пляж - песок, чисто, заход в море мелкий и долгий. Питание разнообразное, всегда было вкусно, обслуживающий персонал очень доброжелателен, официанты стараются угодить и говорят по-русски, в номерах чисто, хотя номерной фонд староват, убирают каждый день. В отеле очень весело, аниматоры работают замечательно, всегда есть, чем заняться! Находясь в отеле, посещала СПА центр каждый день, хочу отметить отличную работу массажиста Давида и администратора Светлану: коллектив говорит по-русски, очень доброжелателен. В СПА центре есть хамам, сауна, комната отдыха - везде чисто, всегда предложат напиток на выбор - чудесный кофе, ароматный турецкий чай или просто воду.
Читать полностью
10
14 мая 2018 | Allochka4545
Чудеснейший отпуск в Alba Resort Hotel
Всем привет! Хотела бы написать несколько слов об этом потрясающем отеле! Территория отеля достаточно большая,есть несколько бассейнов как для детей,так…
Всем привет! Хотела бы написать несколько слов об этом потрясающем отеле! Территория отеля достаточно большая,есть несколько бассейнов как для детей,так и для взрослых,есть мини-аквапарк и мини-зоопарк,в ресторане и барах готовят безумно вкусную еду! А какая тут шикарная анимационная команда- Burak, Nando, Alb, Ozge, Ksyusha, Sabrina! Ребята,вы невероятные-активные,веселые,с невероятной энергией и позитивом с утра и до самой ночи,все мероприятия с вами проходили на Ура! Спасибо вам за этот потрясающий и активный отдых! В следующий раз-только к вашей команде! Успехов вам и вдохновения!!!
Читать полностью
10
15 мая 2018 | olga и
Otdix
Замечательный отель с местом для пеших прогулок с мини зоопарком. вблизь моря.широкий пляж. сервис уборка анимационная программа это всё на…
Замечательный отель с местом для пеших прогулок с мини зоопарком. вблизь моря.широкий пляж. сервис уборка анимационная программа это всё на 5 баллов...зелёная территория с бассейными открытым и закрытым.спа салоном и тренажёрным залом.с местами для проведения утренней гимнастики йоги зумбы боччи воллебол на пляже.
Читать полностью
8
18 мая 2018 | Doiana
Хороший отель.
Жили в этом отеле в начале мая, 9 дней. Начну по-порядку, чтобы все описать по максимуму. 1. Расположение. От аэропорта…
Жили в этом отеле в начале мая, 9 дней. Начну по-порядку, чтобы все описать по максимуму. 1. Расположение. От аэропорта до отеля примерно 40 минут. Приехали мы к обеду, так что заселили нас сразу. На ресепшене есть русско говорящий персонал, что для нас было большим плюсом. До самого центра Сиде прям от отеля ходят маршрутки стоимостью 1,5 доллара, ехать примерно минут 15-20. Можно съездить своим ходом без экскурсии, обходится значительно дешевле. Если пойти налево от центрального входя отеля, мимо отеля Glamour , есть мини-рынок и супермаркет. Там все гораздо дешевле (гранатовый соус, сладости, сушеный тутовник). Много детей. Уборка ежедневная. На обратном пути в аэропорт завозят за турецкими сувенирами и сладостями - ценник бешеный, все очень дорого. Лучше отовариваться в местных лавках и супермаркете. 2. Территория. Территория достаточно просторная. Корпусов много. Мы жили в корпусе №6, окна выходили на второй бассейн. В принципе номером остались довольны, т.к. это наиболее тихое место, людей у второго бассейна отдыхало меньше, да и вечером меньше шума, хотя с открытым балконом все равно слышно музыку из других отелей. Но с закрытым балконом достаточно комфортно, кондиционер работал, поэтому нам было отлично. Номер простой, но все необходимое есть: бесплатный мини бар с б/а напитками, чайник, чай, кофе, кружки, ТВ, в ванной - мыло, на балконе маленькая сушилка для развешивания белья. Wi-Fi в холле бесплатный, а за Wi-Fi в комнатах надо платить. На территории есть мини-зоопарк, живет пеликан и др.разные птицы. В курятнике не проводите особо много времени, там блохи. Спуск до моря занимает минут 5. На территории есть несколько баров для перекуса, на пляже пекут лепешки. Голодными не останетесь. Есть 2 ресторана A la carte: рыбный и итальянский. В них нужно записываться заранее, т.к. они всегда заполнены и попасть туда сложно. Я б не советовала даже тратить на них время. Мы кое-как попали в итальянский и были глубоко разочарованы. Лучше бы поужинали в нашем отельном ресторане. 3. Еда. Еда очень разнообразная, много салатов, разные виды мяса, рыбы. Но в начале нам пришлось адаптироваться и определять для себя что вкусно, а что нет. На завтраки мы просили яичницу перевернутую с 2 – х сторон, т.к. много чего на кухне не прожаривают. Оладьи были толстыми и с сырым тестом внутри. Колбасы и сыр есть невозможно, просто невкусные. Есть много хрустящих завтраков, йогуртов и булочек. В принципе, из этого множества выбрать что-то можно. Обед и ужин были достаточно неплохими и вкусным. Можно было питаться рыбой или мясом, было много овощей, зелени. Салатов мы ели мало, т.к. очень насторожено к ним относимся. Очень большой выбор был разных сладостей и пирожных на обед и ужин, они были очень вкусными. В общем после оценки обстановки с кухней мы для себя определили вкусные блюда и ели их. По напиткам: чай хороший, пиво неплохое, вино очень невкусное. В барах можно брать айран – очень очень вкусный. 4.Экскурсии. Мы ездили Интуристом. Организация в этой компании на низшем уровне. Брали 2 экскурсии: Памуккале и Грин каньон. На первой экскурсии нас собирали с отелей с 2 часов ночи. Около 1.5 часов ушло на сбор основного количества туристов, а потом мы всей толпой ездили и искали где находится отель Нергос Гарден, чтоб забрать еще 2 туристов. Нас катали просто так 2 часа, т.к. ни водитель, ни сопровождающая не знали куда ехать. Это было стремно и страшно, т.к. водитель попался совершенно неадекватный, повез нас в Сиде, на просьбы остановиться и выпустить людей он не реагировал, гнал очень сильно при том, что разговаривал по телефону, а сопровождающая держала ему руль. Неужели нельзя сотрудникам было заранее подготовиться и посмотреть по карте, где стоит этот отель. А он располагался прям за Гламуром и его было видно даже с основной дороги. В общем все уже расположились враждебно и просили отвезти всех по отелям, но нам даже ничего толком не смогли объяснить и повезли на экскурсию, выехали т.о. мы в 6 утра вместо 2-3. На второй экскурсии опять таки нам испортили все настроение. С нами поехал мужик в нетрезвом состоянии, который всю дорогу ругался, ссорился со всеми и чуть не подрался. На все просьбы туристов высадить его и отправиться без этого чудака – сопровождающая что-то невнятно мямлила и пыталась его утихомирить. В общем эта экскурсия тоже не задалась… Так что интурист очень разочаровал. Ни от одной из компаний я так нервно не путешествовала. В общем и целом отдых все равно есть отдых. Отель оправдал ожиданий, считаю что он стоит своих денег.
Читать полностью
6
21 мая 2018 | lenastik
Пляж для полотенец
Отдыхали семьёй с двумя детками 3 и 7 лет. В отеле понравилось все и еда, и анимация и персонал. Единственный…
Отдыхали семьёй с двумя детками 3 и 7 лет. В отеле понравилось все и еда, и анимация и персонал. Единственный огромный минус — это пляж. На пляже загорают только полотенца – это просто ужас!! В Турции такое вижу первый раз, если честно была в шоке. Приходишь после завтрака в 8 в 8:30, а пляже не одного свободного лежака, все лежаки заняты полотенцами уходишь в 11 еще никого нет. Администраторы разводят руками. Не понимаю для чего вставать в 7 утра занимать лежак, а потом дрыхнуть в номере до 12. И этот минус перекрывает все плюсы т.к. ми приехали на море, а не в номере сидеть.
Читать полностью
10
25 мая 2018 | Алла С
Alba resort
Отдыхали с друзьями в этом отеле. Анимация на высшем уровне, развлечения весёлые, для детей много хороших игр, горки, все супер,!!!…
Отдыхали с друзьями в этом отеле. Анимация на высшем уровне, развлечения весёлые, для детей много хороших игр, горки, все супер,!!! Аниматоры уделяют много внимания, особенно отметили аниматора по имени Бурак!! Внимательный, очень весёлый и доброжелательный!
Читать полностью
10
25 мая 2018 | NATALI G
Отпуск
Отель семейный, отличное обслуживание, очень вкусная еда, анимация на высшем уровне,музыкальное сопровождение, внимание от аниматоров очень доброжелательное, особенное от аниматора…
Отель семейный, отличное обслуживание, очень вкусная еда, анимация на высшем уровне,музыкальное сопровождение, внимание от аниматоров очень доброжелательное, особенное от аниматора Бурак!!! Спасибо, отдых отличный!!!
Читать полностью
8
26 мая 2018 | Zar1n
Хороший отель для семейного отдыха
Отель находится в поселке Чолаклы, недалеко от Сиде, один из трех отелей группы Альба, расположенных рядом. Позиционируется как недорогая семейная…
Отель находится в поселке Чолаклы, недалеко от Сиде, один из трех отелей группы Альба, расположенных рядом. Позиционируется как недорогая семейная 5-ка. Заселение прошло гладко, по приезду русско-говорящая женщина на ресепшене предложила пройти позавтракать в ресторане, оставив вещи прямо в лобби отеля, а после завтрака не прошло и часа как нас заселили в номер в корпус №2, самый ближний к морю, как и мы указывали в пожелании. Территория отеля большая и ухоженная, есть мини-зоопарк с птицами и пони. Вне отеля имеется променад, парк, есть где прогуляться. Пляж в 5 минутах ходьбы под горку (обратно соответственно в горку) большой, песчаный, шезлонгов достаточно (несмотря на имеющую место привычку некоторых граждан перед завтраком бросать на шезлонг в первом ряду свои трусы и удаляться по делам до обеда). Вход в море пологий, через метров 10 становится по грудь, затем начинается отмель по колено и после нее опять пологий спуск на глубину. Питание нормальное для Турции - рыба, мясо всегда есть, голодными не уходили. Колбаса, сыры плохие, зато десерты вкусные, правда большая их часть была почему-то на ужине. Фрукты нам не понравились, может еще не сезон, арбузы были более-менее. Напитки - юпи (апельсиновый фрэш платно), чай, кофе, пиво, вина, шампанское, крепкие напитки. Пиво нормальное, остальное в том числе и коктейли в барах так себе. Закуски к пиву никакой нет, сами покупали орешки в супермаркете. Официанты в целом стараются, хотя иногда не успевают если ажиотаж, или могут забыть про заказ, но какого-то предвзятого отношения по национальному признаку не замечено. Номер был стандартный, довольно просторный, есть все необходимое - чайник с принадлежностями, пополняемый минибар, кондиционер работал, на телевизоре есть основные российские каналы. Убирали в номере каждый день, за чаевые делали фигурки из одеял с цветами. Анимация присутствовала, но качество её оценить не берусь поскольку не участвовали. Разве что могу отметить по вечерним программам очень плохую живую музыку по вечерам (качество исполнения приглашенных "певцов и певиц") и сомнительный юмор "comedy magic show". Да и самодельный стол для настольного тенниса не порадовал, играть на нем очень затруднительно. Услугами спа-центра не пользовались, "рестораны" аля-карт проигнорировали, прочитав отзывы. Сувениры и подарки приобрели в супермаркете Migros, который находится за отелем Glamour (от отеля налево до основной дороги и далее налево довольно далеко, в жару не стоит ходить). Банкоматы (Deniz (считай сбербанк) в той же стороне намного ближе. Съездили на долмушах от отеля до Сиде и до Манавгата (цена 1,5 евро, много людей). Резюмируя - хороший семейный отель, по территории и жилому фонду вполне соответствует 5*, по сервису все же мне показалось ближе к 4*. Но в плане соотношения цены и качества можно рекомендовать. P.S.Хотелось бы обратить внимание администрации отеля на поведения "приотельных" фотографов, которое контрастирует с уважительным поведением остального персонала - данные товарищи ведут себя черезчур навязчиво и даже по-хамски, позволяя себе фамильярное общение с постояльцами, в том числе с людьми пожилого возраста. Смотреть на это, а тем более вынужденно общаться с ними было неприятно.
Читать полностью
10
31 мая 2018 | Юлия Х
Отдых в Alba Resort Hotel
Отличный отдых ! Погода супер, море сказка, отель замечательный, анимация очень хорошая! Ребята активные и стараются увлечь гостей! Одним словом…
Отличный отдых ! Погода супер, море сказка, отель замечательный, анимация очень хорошая! Ребята активные и стараются увлечь гостей! Одним словом 5 !!! Около бассейна и на пляже проводят разнообразные игры и конкурсы. Все очень доброжелательные и позитивные! Особенно запомнились Бурак и Нандо! Хорошие ребята!!!! Спасибо за отличный отдых!
Читать полностью
10
04 июня 2018 | natali042018
Это лучший отдых
всем привет. Отдыхали с 30 апреля по 10 мая 2018 года. Отель супер, весь в зелени. Номер был на 2…
всем привет. Отдыхали с 30 апреля по 10 мая 2018 года. Отель супер, весь в зелени. Номер был на 2 этаже, окна выходили на дорогу. Это большой плюс, так как не было слышно анимации. Номер стандартный, сейф платный (мы не брали), мини бар пополнялся каждый день.Еда на высшем уровне, всегда несколько сортов мяса, рыбы, птицы. Разнообразие фруктов тоже впечатлило, помимо основных фруктов были и клубника, и арбузы, и дыни. Выпечка - мечта сладкоежек. Территория большая и ухоженная, 2 взрослых бассейна, 2 детских. Водные горки, детский городок и зона релакса. Все для удобства отдыхающих. Пляж замечательный, лежаков всем хватало. Песчаное дно и плавный заход в море. С детками здесь хорошо отдыхать. Море теплое и ласковое. Анимация работает замечательно. Все весело и позитивно. Вечером приглашенные артисты, живая музыка, лотереи Бинго, караоке, конкурсы. Никто не скучал. Огромный привет аниматорам Алпу, Бураку. Детская анимация тоже есть. Отдыхом довольны на 200%. Будет возможность приеду сюда еще раз.
Читать полностью
6
10 июня 2018 | Alexandr1327
Турция остаётся собой ))
Отдых в целом удался, но есть несколько но... плюсы: Расположение отеля (недалёко от аэропорта); Прекрасная зелёная территория и отличный пляж;…
Отдых в целом удался, но есть несколько но... плюсы: Расположение отеля (недалёко от аэропорта); Прекрасная зелёная территория и отличный пляж; Хорошие бассейны и горки. Минусы: Постоянные огромные очереди на ужин; От еды вряд ли модно получить удовольствие - скорее просто, чтобы не быть голодным; Грязная посуда после посудомоек; Почти все тарелки имеют сколы; Зачастую еда просто сырая, например, куриное филе было не просто розовым, а абсолютно сырым; Плохой wi-fi причём, как бесплатный, так и платный; Ну и персонал (турки как были так и остаются, в большинстве своём, невоспитанными наглыми клоунами, хотя попадаются среди них и очень симпатичные люди). Если не обращать внимание на минусы, то в этом отеле можно отлично провести время, дней 5-7 не больше ))) P.S. Ездили на отдых с компанией inturist. Впечатления остались не очень хорошие, при чем из-за мелочей. Например при вылете в Россию трансферный гид дал неверную информацию по стойкам регистрации в аэропорте, вроде бы ерунда, но все равно неприятно.
Читать полностью
10
10 июня 2018 | slooooone
Alba Resort-полезный отдых
Много пишут про волшебное море и отзывчивый персоонал, а я напишу о своем открытии.Девочки, кто как и я постоянно борется…
Много пишут про волшебное море и отзывчивый персоонал, а я напишу о своем открытии.Девочки, кто как и я постоянно борется с фигурой,бегите в Spa...Минус 5 кг, стройные ножки, при том, что я перепробовала все вкусняшки со шведского стола. Мои подруги меня не узнали. Массажист Давид и его лимфодренажный массаж- это чудо, спасибо администратору Светлане, что в Spa,такие профессионалы. Я снова полюбила себя.
Читать полностью
10
12 июня 2018 | Алексей К
Хороший отдых
Отличный отель. Хорошая взрослая анимация, особенно Бурак. Правда детская анимация страдает. Большая территория отеля, очень зелёная. Ходили в итальянский ресторан,…
Отличный отель. Хорошая взрослая анимация, особенно Бурак. Правда детская анимация страдает. Большая территория отеля, очень зелёная. Ходили в итальянский ресторан, супер, очень понравилась кухня. Море не близко, но приятно прогуляться по красивой аллеи.
Читать полностью
10
15 июня 2018 | Светлана Р
Отличный отель
Замечательный отель . Еда разнообразная . Очень вкусно . Анимация хорошая . Fehmi очень милый приятный мальчик . Всегда дарит…
Замечательный отель . Еда разнообразная . Очень вкусно . Анимация хорошая . Fehmi очень милый приятный мальчик . Всегда дарит позитив. Все очень хорошо. Отдыхаем 3 раз. Нареканий нет . 5 звёзд оправдывает .
Читать полностью
10
15 июня 2018 | Ольга С
Отличный отпуск
Отдыхала с дочерью. Пляж чистый до моря 20 м.Бассейн тоже чистый. Уборка номеров отличная. Анимация отличная, а пляжные вечеринки просто…
Отдыхала с дочерью. Пляж чистый до моря 20 м.Бассейн тоже чистый. Уборка номеров отличная. Анимация отличная, а пляжные вечеринки просто супер( Привет Витамину)). Дочка в восторге. Следующим летом вернёмся снова😁😁😁😁
Читать полностью
10
16 июня 2018 | aleksandrakisele2018
Лучший отель. Лучшие аниматоры.
Отель замечательный. Очень большая территория, есть где погулять, правда мы не успевали гулять, т.к все время участвовали во всяких играх…
Отель замечательный. Очень большая территория, есть где погулять, правда мы не успевали гулять, т.к все время участвовали во всяких играх и шоу. Пляж хороший, правда идти далековато, весело прыгать н волнах. Еда вкусная, разнообразная, всего хватает. 2 бассейна, правда анимация только в одном, там мы и были все время. Аниматоры замечательные, прекрасные, шикарные. Очень весело, спасибо огромное: Burak, Ekin, Ahmed, Yasin, Fenmi. Очень люблю их, уезжать совсем не хочется.
Читать полностью
10
16 июня 2018 | Pioneer780776
Отдохнули на славу!
Мы отдыхали в Аlba Resort с 7 по 15 июня 2018 года большой компанией (16 человек). Все полностью удовлетворены проведённым…
Мы отдыхали в Аlba Resort с 7 по 15 июня 2018 года большой компанией (16 человек). Все полностью удовлетворены проведённым отпуском. Море,солнце,пляж,питание,анимация,развлечения,сервис,отношение персонада на высшем уровне!Будем рекомендовать всем.Отдельные слова благодарности хотим выразить аниматору Ahmet Yildirim за профессионализм в своей работе,за доброе и внимательное отношение,подаренное веселье...всегда поднимал настроение,привлекал участвовать во всех развлечения,в общем,Аниматор с большой буквы!Благодаря ему мы развлекались от души,поучаствовали везде, где можно и остались с массой положительных эмоций!Спасибо за позитив,отличное чувство юмора,задор,улыбки,шутки...!Мы тебя не забудем!
Читать полностью
4
18 июня 2018 | Alexandra Po
Ниже среднего
Отдыхали вдвоем с мамой. Приехали в 8 вечера в отель, заселили сразу. Номер. 7 корпус, 4 этаж мансардный (окна на…
Отдыхали вдвоем с мамой. Приехали в 8 вечера в отель, заселили сразу. Номер. 7 корпус, 4 этаж мансардный (окна на территорию отеля). В корпусе лифт - до 3 этажа, дальше лестница без освещения по ночам. Лифт работал из 6ти полных дней два раза по полдня. Сантехника старая, но ничего не текло; ванная комната очень маленькая, полотенце для ног отъезжает вместе с открывающейся вовнутрь дверью. Тесно очень. Номер достаточно большой. На полу – ковролин (не очень ясен выбор покрытия в силу песочного пляжа). Мебель старая. Шкаф купе желательно не трогать (хотя это единственное место для вещей в номере) – двери разъезжаются с диким скрипом и давно уже не по рельсам. Окна/дверь на балкон – без шумоизоляции. Фумигатор брать обязательно – комаров и мошек достаточно. Сейф платный, 1 евро в сутки, оформление на ресепшн. Уборка. Уборка в целом никакая. С трудом верилось, что белье все-таки меняли. На балконе даже не пылесосили/не подметали – особенно это стало очевидным после того как посидели на пластмассовых ротанговых креслах, они посыпались и вся шелуха так и осталась не тронутой до конца нашего пребывания в отеле. Территория. Территория большая, ухоженная, но не сказать, что б вылизанная. После проливного дождя (с 12 до 15 ч дня), гроз, грома и молний никто не бросился убирать поваленные листья, и они так и остались лежать до утра. Дорога до пляжа под горку, достаточно продолжительная для первой линии и почти без тени. Вверх после моря идти трудновато. Пляж. Бодрые пенсионеры занимают лежаки примерно с 5-30. Плюс бич бой вносит свою лепту в этот процесс. К 7 утра первый ряд лежаков разобран. Учитывая контингент отдыхающих в отеле (в основном русские) к 10 утра пляж мягко говоря ломится от количества народу. Море мелкое с плавным входом, вода хорошо прогревается. Большие собаки на пляж приходили (в туалет сходить), как и написано в других отзывах, но никаких проявлений агрессии не наблюдалось. Основной ресторан в главном корпусе. Арбузы, дыни, абрикосы, яблоки, груши и сливы были, черешню дали один раз: сотрудник кухни самостоятельно накладывал горсточку в перчатках. Зато фрукты продают на пляже. Овощи и фрукты мыть самостоятельно повторно обязательно. Рыба (в основном скумбрия)/мясо были, но обилием вариантов не блистали, да и приготовление  оставляло желать лучшего. Морепродукты замечены не были. Курица была, но всегда в острых специях. Мясо - пару раз. Про мясо: запеченный рулет говядины нарезался тонкими кусочками и раздавался персонально в тарелку, по объемам на усмотрение раздатчика. Дополнительный кусок давался с нескрываемой досадой. Овощи и тушеные, и свежие, много зелени. Гриля нет. Все жарится на железных листах на масле, часто пережарено. Полуфабрикаты (котлеты в бургеры, нагетсы) в большом количестве. Выпечка и торты как и везде в Турции - всякая и много, но достаточно однообразная (торты с бисквитными коржами и разными кремами). Удивительно что не было пончиков (тесто в масле, не помним названия) и лепешек в тонком тесте с разными начинками (бабушки обычно сидят на территории и их пекут). Мороженое днем и на ужин. Вкусное. Сухофрукты на завтраки были, но ужасно сухие. Салаты - хочешь с макаронами, а хочешь с колбасой. С обильным количеством майонеза. По большому счету с голоду не умрешь, но для заявленных пяти звезд, да в сезон фруктов - это крайне низкий уровень. Посуда довольно грязная, с засохшими остатками еды, много со сколами. Сервис и обслуживание. Если не заморачиваться и заниматься самообслуживанием, то норм. Чаевые очень приветствуются со стороны обслуживающего персонала. В ресторане искать официантов Сулеймана и Серхата (дальний зал слева от раздачи и жаровни) – быстро, шустро, с улыбкой, всегда по делу. Вот им хотелось давать чаевые. Анимация. Есть. Но тк нам она не очень нужна, особо ничего сказать по качеству развлечений не можем. НО! Музыка гремит на территории отеля примерно до 1 ч ночи (по разному). И закрывание балконных дверей не спасает от шума совсем. Учитывая, что в отеле ОЧЕНЬ много детей разного возраста, то возникает вопрос к менеджерам отеля о режиме отдыха. Кстати на следующий день после вечерней вечеринки на пляже, устроили вечеринку на пляже дневную с теми же басАми и той же развлекательной программой. Интернетом не пользовались принципиально. Отдых же. Желания вернуться в отель нет. Рекомендовать не будем   Желания вернуться в отель, нет. Рекомендовать не будем.
Читать полностью
8
18 июня 2018 | Konstantinbar
Хороший отель для короткого отпуска.
Очень просторная территория. Свой ОТЛИЧНЫЙ песчаный пляж с волейболом и боччей. Закуски и напитки везде. Общительная анимация не дает скучать.…
Очень просторная территория. Свой ОТЛИЧНЫЙ песчаный пляж с волейболом и боччей. Закуски и напитки везде. Общительная анимация не дает скучать. Спасибо Burak, Ahmet-MOLODECS... Отличный Tuborgbeer. Жаркая сауна. Средиземное море.
Читать полностью
10
19 июня 2018 | Александр К
отличный отель!!!!
Отдыхали вместе с мужем в этом отеле, хочу заметить что у отеля: Огромная территория, много зелени,мини зоопарк, хорошая развлекательная программа,…
Отдыхали вместе с мужем в этом отеле, хочу заметить что у отеля: Огромная территория, много зелени,мини зоопарк, хорошая развлекательная программа, прекрасные детские аниматоры взрослая анимация достойная, веселые ребята.Особенно хочу выделить аниматора Бурака -очень клевый. Отличный пляж, Пологий вход в воду, , Приветливый персонал, Удачное расположение Питание. Для 5-и звездочного отеля просто замечательное. В целом, могу рекомендовать этот отель для отдыха. Я бы поставила твердую 5
Читать полностью
10
20 июня 2018 | OlgaMakeenkova
Отличный отпуск
Я отдыхала со своими друзьями в июне 2018 года. Мне очень всё понравилось: пляж,питание,бар,номера,анимация,сервис,территория отеля.Хотела бы вернуться ещё раз. Нас…
Я отдыхала со своими друзьями в июне 2018 года. Мне очень всё понравилось: пляж,питание,бар,номера,анимация,сервис,территория отеля.Хотела бы вернуться ещё раз. Нас развлекали отличные ребята аниматоры- Burak, Ahmet,Alex, а также dj Mustafa, который радовал нас отличными хитовыми трекам. Я и моя подруга Sofia благодарим вас за отличное настроение. Желаем отелю и команде Альба резорт процветания!
Читать полностью
10
20 июня 2018 | Виктор С
Релакс
Отель очень хороший. Вкусная еда, если боитесь проспать завтрак - везде есть перекусы. Аниматоры весёлые и улыбчивые. Везде встречают весело…
Отель очень хороший. Вкусная еда, если боитесь проспать завтрак - везде есть перекусы. Аниматоры весёлые и улыбчивые. Везде встречают весело с улыбкой. Аниматор фехми (витамин), екинос, ясин, алп,Ахмед, бурак и кубра красавчики. Если хотите похудеть за 3 дня - подходите к Ясин. Отель супер! Мы довольны.
Читать полностью
6
22 июня 2018 | Frida K
Tips hotel&resort
Только что вернулись из отеля Alba Resort. Так много на этом ресурсе прекрасных отзывов, что странно. Мы приехали около 12…
Только что вернулись из отеля Alba Resort. Так много на этом ресурсе прекрасных отзывов, что странно. Мы приехали около 12 ночи из-за задержки рейса, Александра на ресепшн работает отлично, заменила номер по нашей просьбе, комната в 4 корпусе, интерьер не новый, но всё работало. Уборка без нареканий (просили убраться раза 4 и оставляли на чай 1-2 доллара). Сервис в ресторане -- плохо. Хорошо работают только 2 возрастных официанта, остальные создают иллюзию бурной деятельности при появлении менеджера. Если хотите нормального обслуживания, поймайте официанта, дайте ему денег (от 2 евро) и тогда он обратит на вас внимание (возможно:)), система работает именно так сначала деньги -- потом работа, за которую они получают зарплату, не наоборот, не перепутайте! Кухня -- средне, без изысков, но всё съедобно, голодными не останетесь точно. Завтраки как везде в бюджетных пятёрках, на обед и ужин рыба и мясо есть. Перекусы по всей территории отеля, там сервис лучше. Территория шикарная: зелень, цветы, красота) Пляж отличный. Шезлонги бесплатные, но бичбой их занимает и продаёт, именно продаёт, есть такса: 2 евро, периодически ходит по пляжу достаёт свой бумажник и пересчитывает своё бохайство)) Бичбою повезло, что отель семейный, иначе бы наши мужики ему давно наваляли. Анимационная команда -- плохо. В отеле, где минимум 60% русскоязычных ни одного русского аниматора даже для детей. Вечерние программы, проводимые самими аниматорами -- глупость несусветная. Привозные шоу есть хорошие, особенно впечатлило Гавана-шоу. Из персонала особенно выделяется барышня в лобби-баре, никакой дискриминации: она ненавидит всех одинаково. Из плюсов: отличный пляж, хорошая ухоженная территория. Но если хотите нормально отдохнуть, готовьтесь выложить процентов 30 от стоимости своей путёвки в качестве чаевых, иначе делаться не будет почти ничего. Если у вас нет детей, вам нечего делать в этом отеле, иначе весь отпуск вы будете чувствовать, что живёте в младшей группе детского сада.
Читать полностью
6
25 июня 2018 | _lna_84
есть и плюсы и минусы
Отдыхали в отеле с 10 по 17 июня, 2 взрослых и 2 ребенка. Отель не очень далеко от аэропорта, приехали…
Отдыхали в отеле с 10 по 17 июня, 2 взрослых и 2 ребенка. Отель не очень далеко от аэропорта, приехали в 5 вечера, заселили сразу без всяких проблем и доплат в номер в 3 корпусе, на 2 этаже. Мне кажется, что это самый удобный корпус, в том плане, что расположен он близко ко всему. Для детей отель отличный, территория большая, водные горки,зоопарк, детская площадка. Детские аниматоры добрые конечно и старались, как могли, но языковой барьер немного подпортил впечатление (русскоязычных аниматоров нет.Только парень Нандо, совсем немного говорит по-русски.Девушки только на немецком, английском и турецком). Взрослым было немного проще в этом плане, мы почти со всеми могли объясниться,хотя бы на ломанном английском)) Ходили на мини-диско, конечно это )) Одни и те же песни во всех отелях Турции на протяжении уже 5 лет. Пора бы обновить репертуар. Взрослая анимация веселила днем, мы почти всегда участвовали возле бассейна во всяких конкурсах. Вечером приглашенные артисты, тоже понравилось. Питание меня устроило, хватало всего (мясо, рыба, овощи, фрукты, сладости.). Из минусов отметила бы сервис в ресторане (( Официантов очень мало на такое количество гостей, они не успевают (или не хотят) убирать со столов, приходилось всегда вылавливать кого-нибудь и показывать стол, который надо убрать. Посуда, действительно, много со сколами. Интернет брали платный за неделю отдали 18 $, работал прилично, только в районе дороги от пулбара до моря не ловил. В прошлом году отдыхали в Папиллон Аиша, разница конечно заметна, но и цена у них разная. Так что своих денег он стоит, по крайней мере, тех, что заплатили мы. И для семей с детьми я бы его посоветовала.
Читать полностью
4
25 июня 2018 | Alex D
Ну точно не 5*, а 3,5* с натяжкой
Отдыхали семьей в отеле Alba Resort hotel 5* с 12.06 по 22.06 отдых в принципе удался, но есть НО... ПЛЮСЫ:…
Отдыхали семьей в отеле Alba Resort hotel 5* с 12.06 по 22.06 отдых в принципе удался, но есть НО... ПЛЮСЫ: 1. Территория зелёная, есть где походить погулять 2. Есть мини зоопарк, ребёнок был в восторге, каждый день ходили кормить животных.Конечно не очень ухожена территория зоопарка. 3. Пляж очень хороший для отдыха с детьми, песочный, вход пологий, глубина равномерная и начинается в районе буйков)).Море было градусов 25 хорошая температура, волны были не сильные, даже радовали. 4. Лепешки на пляже с разными начинками, это спасение для голодного туриста. Спасибо 5. Анимация для взрослых в отеле день от дня разнообразная, для детей однообразная, но дети были рады. МИНУСЫ: Ресторан и бар: 1. Питание ресторане отеля однообразная, ребёнку и взрослому человеку, трудно найти что то подходящее. Питался в основном овощами и фруктами, похудел на 5 кг, в принципе и на пользу. 2. Гриля у них нет, все готовиться на обычных листах метала, «гриль» одно название, все подгорает 3. Фритюр делать не умеют, т.к получаются сухари. Только картофель фри и по деревенски получаеться съедобными 4. Море продукты только рыба. Один раз за неделю были стэйки из красной рыбы, а так обычная рыба. 5. В А-ля карт подают креветки с тушёной капустой)), а остальное все из общего ресторана. 6. Фрукты: арбузы,дыня,груши, яблоки, абрикосы и все. 7. Овощи плохо, мыты. Протер помидор чери салфеткой и понял что нужно перемывать или протирать. 8. Сидя на веранде ресторана прилетают птицы едят из тарелок, что может привести к различным заболеваниям 9. Посуда а в частности тарелки грязные, треснуты или отколоты, влекут за собой травмы. Из 4х тарелок одна пригодная.Будьте внимательны! 10. Алкоголь: есть все, но качество не очень.В баре брали коктейли по меню ну или ром кола. Вино белое несколько дней пахло средством для посуды, но потом наладилось. Красное вино более менее. Шампанское отвратительно. Ну на свой вкус можно чего нибудь присмотреть. Номер: 1. Не своевременно пополняются мыльные ёмкости 2. Номера отеля нуждаются в капитальном ремонте и расширении. 3. Туалетная комната размера такого, что один человек с трудом разворачивается. Двое входят с трудом. 4. Мебельный фонд отеля устарел и требует замены. Мебель как с дачи привезли, все облезает, пару раз цепляли занозы. 5. На полу в номерах ковралин с пятнами не понятного происхождения, и не очень приятно ходить непонятно что с ним было ранее. 6. Интернет бесплатный в лобби но скорость минимальна, платный скорость немного быстрей и доступность по всей территории, но стоимость... Территория и пляж: 1. Расположение пляжного бара, в метрах 100 в гору от пляжа, грустно 2. Шезлонги занимались отдыхающими с раннего утра. Решили попробовать по аналогии, утром заняли 4 шезлонга, на две семьи с детьми. Пришли поле завтрака, но увидели лежащих на двух наших шезлонгах немцев. Но вечером раскрыли приступление, БичБой который ходит и сам занимает лежачки хорошо расположенные, а потом за денежку находит тебе все что захочешь. 3. В течении дня прибегает свора достаточно больших собак штук 7, лежат под лежаками или просто рядом. Агрессии не видели от них. Никто их не гоняет. Дети к ним лезут,вообщем тоже не круто Анимация и персонал 1. Анимация детская без интереса со стороны аниматора.Нет обратной связи с детьми. 2. Персонал отеля не толерантен по отношению к русско язычным туристам, что тоже расстраивает во время отдыха. 3. Сотрудники ресепшн на просьбы постояльцев отвечают что разбираться, но не предпринимают никаких действий своевременно. ИТОГО: подводя итог, могу сказать что отель Alba Resort hotel 5* = 3,5*, не стоит своих денег. Рекомендовать не буду, и возвращаться желания никакого. P.s. Письмо с предложениями и замечаниями было отправлено на почту сети отелей указанного на сайте сети, но ответа не поступило. Из чего следует, руководству плевать на ваши предложения и мнения
Читать полностью
8
26 июня 2018 | Tat04ka Y
Отель на 4-ку
Отдыхали в этом отеле с 3 по 15 июня 2018 г семьей 2 взрослых и ребенок 6-ти лет. Приехали в…
Отдыхали в этом отеле с 3 по 15 июня 2018 г семьей 2 взрослых и ребенок 6-ти лет. Приехали в отель в районе 12. Заселили сразу же. Номер достался в 7 корпусе на первом этаже с видом на дорогу (7113). Сначала расстроились, попытались поменять, но из предложенных вариантов выбрать было нечего. Остались в этом номере. Ресепшн конечно работает ужасно. Из минусов номера: - слышна дорога (хоть она и не сильно загружена), -слышно монотонный шум от системы кондиционирования. Из плюсов: - не слышно анимацию ни свою, ни чужую, солнце только с утра, далее в течение дня солнышка нет, - за счет 1 этажа достаточно прохладно. В номере все стандартно: 2 кровати и диван. Диван стоит неудачно. Если на нем спишь и открыт балкон, то дует конкретно на спящего. Если включен кондиционер, то опять таки дует на спящего на диване. Ребенка не положила на диван. Ночи достаточно прохладные, спали с открытым балконом. Лично мне не хватило одеяла. Их просто нет почему то. Ночью из балкона дуло прилично, и простыня не спасала. Ванная комната очень маленькая. Чтобы войти с ребенком и закрыть дверь, надо поиграть в пятнашки. Сантехника не новая, но работала исправно, все чисто. На полу в номере ковролин. Явно уже нужна его замена. Весь в пятнах. Мебель старая. В номере в целом чисто, но пару "находок" все таки обнаружено мною было. Уборка каждый день, но время уборки всегда разное. Могли убирать утром, а могли днем после обеда. Зависимость не обнаружила. Территория достаточно большая и ухоженная. Есть где погулять. Но тенька маловато. Бассейны достаточно чистые. Бассейны все глубиной 1,5 метра. Для меня (рост 167) было напряжно контролировать ребенка в бассейне. Детские бассейны не сильно чистые. старались туда вообще не заходить. Горки очень скучные. 2 спиральные медленные очень. Желтая маленькая быстрая, но короткая. Сине-оранжевую закрытую не испытывала. Ребенок катался без особого удовольствия, т.к. в прошлые годы были поинтереснее горки. Стыки на горках чувствовались сильно. Еда: Здесь вроде бы неплохо, но до хорошо не дотягивает. Можно было найти еду всегда, но приедается быстро все. Всегда практически была рыба, что порадовало. Лосося помню лишь дважды за отдых. Супы не сильно вкусные и однообразные. Остальное мясо цыпленок, индейка, говядина в основном тушенные с овощами. Мясо на гриле откровенно не вкусно готовили. Фрукты в основном яблоки, груши, сливы, грейпы, апельсины, арбуз, дыня, абрикосы, бананы. Иногда давали нектарины и персики, 1 раз давали черешню, но за ней была просто давка Овощи все стандартно. И конечно снек-бары со стандартным ассортиментом фаст-фуда, но нам он был неинтересен. Мороженое обычное. Давали с 14 до 16 и вечерами. Понравилось больше пакетированное эскимо. Анимация: ходили только на приезжие шоу и мини-диско. Шоу как и везде есть очень интересные, есть не очень. Мне очень понравилось выступление акробатов. Успели побывать на 2-х разных. Очень круто. Мини-диско ребенку нравилось. Мини-клуб не посещали, некогда было, да и расположен он в полуподвале. Мини-зоопарк. Ребенок был в восторге. Регулярно ходили кормить кроликов и попугаев. Отдельно хочу отметить территорию за отелем. Променад шикарен. Вечером с удовольствием гуляли. За пределами отеля в мае открылся новый ТЦ. Много магазинчиков. Покупали там клубнику и черешню по 3 доллара за кг. Очень вкусная. На пляже носят черешню и клубнику, но по 3 доллара за полкило. И не сильно вкусная. Пляж: Идти на пляж от силы 5 минут. Шикарная дорожка. Хоть какая-то физическая нагрузка. Пляж в целом неплох. Из минусов это конечно “любовь” отдыхающих к заниманию в 7 утра лежаков. При чем грешат все национальности. А приходят отдыхающие на пляж часам к 11. Почему администрация на это закрывает глаза непонятно. Море мелкое, теплое,чистое. Водоросли принесло только штормом и то убрали быстро. Вход в море песчаный без камушков. В целом нормально отдохнули. По приезду не понравилось многое, но решили, что будем отдыхать, а не искать минусы в отеле. Отель может быть очень неплох, но не в этот сезон. И за такой уровень сервиса цена должна быть ниже.
Читать полностью
10
30 июня 2018 | Элли Рейн
Отличный отдых всей семьей
Отдыхали в данном отеле с 18.06.2018 по 25.06.2018 с 11 месячным ребёнком с мужем и с бабушками , у нас…
Отдыхали в данном отеле с 18.06.2018 по 25.06.2018 с 11 месячным ребёнком с мужем и с бабушками , у нас были отдельные номера , в 4 корпусе( этот корпус главный) отличный отель! Персонал Персонал весь вежливый и отзывчивый, всегда подскажут и помогут . Питание Очень разнообразное , рыба, мясо, курицы, сыры и т.д много сладкого, а также есть детский стол там можно найти для ребёнка, имеется блендер, но нам он не понадобился . Развлечение Всегда проводились отличные анимации для детей было весело и интересно , так же были взрослые дискотеки Пляж Отличный, но с очень горячим песком , море очень тёплое 27 градусов, в воду пологий вход На пляже женщина печёт очень вкусные лепешки и раздают айран. Кстати на территории отеля есть магазины но там очень дорого, если выйти из отели и пойти вниз там будет рынок и там все дешевле В целом все очень нам понравилось , ещё обязательно туда вернёмся !
Читать полностью
8
30 июня 2018 | Вячеслав А
Хороший, но
Ездили в самый сезон в конце июня, поэтому приехав рано утром номеров не оказалось, но это не помешало нам посетить…
Ездили в самый сезон в конце июня, поэтому приехав рано утром номеров не оказалось, но это не помешало нам посетить завтрак, переодеться, и пойти на море. Вернувшись в 12 часов нас заселили. Номера хорошие. Есть нюансы, но мы приезжали не жить в номере, а только мыться, переодеваться и спать. Когда сломался диспенсер, и я обратился на ресепшн, нам сразу его починили. Номер выходил на парковку. Жену по утрам будил имам, но его слышно отовсюду, так как мечетей близко к отелю нет. Кухня оставляет желать лучшего, голодными не останетесь, но хочется разнообразия и меньше острого, особенно на завтрак. Персонал в столовой весьма отзывчивый, а если вы им оставили чаевые, хотя бы раз, то будете любимым гостем, так что не жмитесь. После 1 оставленного евро вам будут приносить напитки которые вы употребляли в прошлый раз, едва вы сядете за стол. Тоже касается и бара, и девушки из лобби бара, которая как пишут в отзывах ненавидит всех одинаково. Она очень милая :) Пляж... сам пляж хорош, но свиньи которые занимают лежаки с утра, чтобы полежать на них потом, хоть после обеда, раздражают. Бич бой не виноват в этой ситуации, и может согласно правилам убрать вещи, если на лежак никто не пришел в течение часа. Можно делать тоже самое самим. Анимация. Команда хорошая, но сами шоу можно улучшить, например не приглашать в живую музыку команду из 3 человек, они мягко говоря не очень. При этом есть вторая команда, где поет только девушка, и поет она круто. Из аниматоров выделяется аниматор, и терминатор Ахмет. Веселый парень, ведет стрельбу из лука, бочу и развлечения в бассейне. В детской анимации выделяется Мемо, он же Нандо. Дочка не отставала от него. В целом отдых понравился, но пролетел слишком быстро.
Читать полностью
8
02 июля 2018 | Оля Зотикова
Есть сильные и слабые стороны...
Пока осежи воспоминания о 2-х недельном пребывании в Alba Resort, хочу с вами поделиться. Отдыхали с 16.06 - 30.06. Летала…
Пока осежи воспоминания о 2-х недельном пребывании в Alba Resort, хочу с вами поделиться. Отдыхали с 16.06 - 30.06. Летала с Анекс Тур, претензий вообще - нет. Молодцы! От аэропорта до отеля ехать примерно 40 мин с остановкой. Нас привезли в отель рано утром, заселили ближе к 12 (само заселение во всех отелях происходит в 14, но если есть готовые номера могут и сразу). Бронировать номер с видом на море нет смысла, ну во первых при покупке тура дороже (лучше на месте договориться), а во вторых номера и корпуса так расположены, что виден только маленький кусочек моря. Мы на месте доплатили 30$ и заселились в 1-ый корпус ( всего их 9 ) и с видом на море. Номер обычный, давольно просторный, кондиционер работает при закрытом балконе, сейф платный. Читала много отзывов про маленькую ванную... я бы так не сказала, единственное она высокая и моей маме было тяжеловато в неё залезать. Номера убирали каждый день, меняли полотенца и постельное белье. Пляжные полотенца меняются каждый день с 8 - 12 в спа центре, при заселении они уже лежат в номере. Советую взять средства от комаров, ночами эти звери летают в номере. Территория отеля большая, ухоженная, очень много зелени и цветов. Для релакса два больших бассейна по (1.50м), горки и лягушатник для самых маленьких. Есть ещё крытый бассейн кому нужен.  По дороге у морю есть мини зоопарк с шикарными павлинами, кроликми и другими живностями, детишкам будет очень интересно. На самой территории отеля ещё есть лошади. Все животные чистые, ухоженные, очень приятно на них смотреть и трогать.  До пляжа идти мин 5-7, дорога под горку, а обратно - в горку. Молодым то вообще никаких проблем не составит, он я отдыхала с мамой и ей тяжеловато было идти обратно.  Пляж чистый, много лежаков, мы перед завтроком занимали места и спокойно шли кушать. Просто, после 9.00 найти свободные можно, а вот под тендом - это большая удача. Если конечно вам лень этим заниматься, то свободные лежаки в самом последнем ряду можно найти и после завтрака. Заход в море пологий, для детишек самое оно. Море чистое, только не всегда было спокойное, но попрыгать на волнах тоже очень здорово. Персонал отеля очень улыбчивый, вежливый. Русский язык не знают, но все хорошо говорят на немецком и английском. Всегда помогут найти свободный столик и принесут вкусный коктейль. Хочу выразить благодарность за великолепную работу официанту Гекхан - ты молодец!! Еда разнообразная. Голодными точно не останетесь, много овощей, разные фрукты и ягоды (черешня, виноград, персики, сливы и т. д. и конечно же арбуз с дыней), каждый день было мясо, птица и рыба на гриле. Сладкоежкам тоже будет где разгуляться . Очереди конечно были, но они только на продукцию с гриля. Мой вам совет, приходите на ужин мин за 15-20 до начала, пускают, очередей нет, вся еда уже есть, занимай любой столик и наслаждайся. Просто, на завтрак и обед нет такого ажиотажа и всегда есть были свободные столики, а вот с ужином сложнее. Анимация в отеле есть, но оооооочень слабая, хотя команда большая. Волейбол, дарц, аква аэробика, стрельба из лука и все в этом духе конечно есть. Ребята по русски не говорят. За все те дни корорые я отдыхала, не одни аниматор не подощел, а проходя мимо даже не здороволся. Я конечно и без их внимания прекрасно отдахнула, но мне всегда казалась, что аниматоры - это визитная карточка отеля и они должны знать всех гостей по имени и быть общительными. Парни то хоть иногда проевляли себя, а вот девушки я вообще не понимаю что там делают... Вот с кем я общалась, это только Альп - это их шеф, очень милый, весёлый человек и немного знающий русский. Хочу отметить детских аниматором, детишки их любят,а на мини диско мне кажется танцую обсалютно все. Вечении программы на высоте, каждый день что то новое, могу сказать за 14 дней нашего пребывания программы не повторялись (только если турецкая ночь в пятницу). По поводу национальностей... когда мы приехали мне показалось, что в отеле только одни немцы, а ближе к концу отпуска я оказалась в России.  За территорией отеля тоже есть где погулять... базарчики, магазины, мин 15 пешком можно дойти до Мигроса (он конечно маленький, до большого ехать на маршрутке, но закупиться там можно).  Велет у нас был вечерний, но номер нам не продлили, сказали, что отель заполнен... (если кому понадобится, продление номера до 15.00 вроде 20 или 25$, до 17.00 - 40$).  Общие впечатления остались хорошие. Как и в любом отели есть свои сильные и слабые стороны. Я бы рекомендовала своим знакомым и друзьям это отель.
Читать полностью
10
03 июля 2018 | aleshinagalina
Отличный отдых!
Отдыхали в этом отеле с 15.06 по 24.06 я, муж и сын 14 лет, моя подруга и ее дочь 14…
Отдыхали в этом отеле с 15.06 по 24.06 я, муж и сын 14 лет, моя подруга и ее дочь 14 лет. Приехали вечером, поэтому заселили сразу. У нас был на троих семейный номер (двухкомнатный) в 5 корпусе, у подруги стандартный. Сам отель да уже старенький, там подмазано, здесь подмазано, но номер большой, чистый и все работало. Убирались хорошо, иногда трое приходило убираться. Минибар, набор чая и кофе пополнялись ежедневно. Поэтому про номер- скромно, но нас устраивало все. Море и пляж выше всяких похвал. Может поэтому мы так и отнеслись к номерному фонду, что море, пляж, дно и территория затмевают все. Лежаки в 10-00 всегда заняты нашими и немецкими полотенцами. Но мы так рано редко приходили на пляж, а после 11-00 уже появлялись свободные.Очень порадовал персонал, абсолютно весь. Очень отзывчивый, улыбаются, шутят. В ресторане и баре обслуживали быстро. Питание нормальное. Курицы много, индейка, говядина, баранина, рыба разная и скумбрия, и морской окунь и еще какая-то, язык говяжий один раз был, черешня один раз была. Персики, нектарины, яблоки, бананы, груши, сливы, абрикосы, киви. Очень понравился мед в сотах. Обедали мы всегда в баре рядом с пляжем. В общем голодные не были. Еда хорошего качества. У меня проблемный желудок, очень реагирует на сою, кислоту и многое другое. Поэтому я брала лекарства и даже минералку №4, но это все не пригодилось. Я в Турции в этом году была 10 раз. Отелей видела много. Была и в Дельфине, шервуде (кстати там загибалась от желудка). Альба Резорт конечно бюджетный. Но цена и качество очень даже соответствует. С удовольствием приеду туда еще раз. Дети вообще в восторге.Берите с собой хорошее настроение и все будет супер.
Читать полностью
10
06 июля 2018 | Marina S
Лучший мини клуб
Отель хороший Еда очень вкусная Пляж чистый👌🏽 3 отличных бассейна👌🏽 Вай фай работает у бассейна и на ресепшене Аниматоры очень…
Отель хороший Еда очень вкусная Пляж чистый👌🏽 3 отличных бассейна👌🏽 Вай фай работает у бассейна и на ресепшене Аниматоры очень веселые и приветливые Мини клуб прекрасен Спасибо Сабрине, Петре и Мэмо за отличный отдых
Читать полностью
8
08 июля 2018 | Katrin R
В целом понравилось, но есть минусы
Отдыхали в отеле семьей: я, сын, мама, тетя и кузина. Отель выбирали такой, чтобы было хорошо для ребенка (2,5 года)…
Отдыхали в отеле семьей: я, сын, мама, тетя и кузина. Отель выбирали такой, чтобы было хорошо для ребенка (2,5 года) и не ошиблись. Шикарная большая территория, есть где побегать малышу, зоопарк с павлинами, кроликами, разными видами кур и голубей, фламинго и пеликан😍 аллеи с ароматными растениями. Пляж песчаный и чистый, заход в море пологий, деткам комфортно. Кстати, о детках. Такого количества детей в отеле я не видела никогда. Все друг с другом играют. Анимация, говорят, хорошая😅 мы ходили только на минидиско, остальное время на море. Минидиско нам очень понравилось, аниматоры молодцы, особенно парень-турок. Очень приятный и детки его обожают. Еда вкусная и достаточно разнообразная. Если вы мясоед, то это просто рай для вас: всякие рагу, кебабы, шашлычки, стейки на гриле😄 я довольствовалась рыбой на гриле (обычно селедка или скумбрия, иногда дорадо, один раз была семга), овощами свежими и на гриле и сырами (их там огромное количество разных видов). Из алкоголя пробовала только вино и шампанское. Вино неплохое, шампанское отвратительное🙈 Раз в неделю можно ходить в ресторан а-ля карт, но смысла большого нет. Еду несут долго, хотя вы всё заказываете заранее при бронировании столика, обслуживание не на высоте, вина только турецкие по 18$ за бутылку🙄 Анимация для взрослых неплохая: стрельба из лука, аквааэробика, зумба. Вечерние шоу интересные, особенно акробаты😍 по средам вечеринки на пляже или в саду с танцами и ди-джеем. По пятницам турецкая ночь с танцами живота, мини-базарчиком (цены, кстати, хорошие, как на рынке в Сиде после торгов, что-то даже дешевле) Номера маленькие, мебель старая, на полу ковралин, босиком по которому мы ходить не стали. Только тапочки или носки. Убирают так себе. Хорошая уборка, если оставишь доллар. Чаще всего приходят убираться днем, когда все идут с пляжа в номер отдыхать или укладывать детей спать. Мы из-за этого пару раз отказывались из-за уборки, чтобы ребенока не будить. Минибар, чай, кофе в номере пополняют каждый день бесплатно. Ванная тоже очень маленькая. Даже одному человеку тесновато. Сантехника старая, но работает хорошо. В отеле есть wi-fi. Это плюс, но его качество - полный провал🤦🏻‍♀️ бесплатно работает на ресепшн и в баре у бассейна. Часов в 6 вечера пользоваться им невозможно. Видимо, перегружен🤷🏻‍♀️есть платный, который работает на всей территории, включая пляж. Стоит 18$ (или 15€) за неделю. Оплата при выезде. Днем и вечером пользоваться также проблематично, не подключается или работает медленно, постоянно вылетает, переподключается от получаса до бесконечности. Видеосвязь не тянет. Мы подключали на неделю, дальше пользовались бесплатным на ресепшн. Там хотя бы не вылетает. Обязательно возьмите средство от комаров. Территория не обработана, комары грызут зверски😬 мы на месте купили фумигатор и включали каждую ночь, но в первую нас искусали полностью, все открытые участки кожи. Спа-центр отличный. Очень советую сходить на турецкий пенный массаж к Давиду. Кожа шелковая, а массаж после перелета то, что доктор прописал. Фитнес-центр неплохой. Тренажеры хорошие, но стоят в хаотичном порядке. Бассейны. Их три: два на улице и один закрытый. Около тех, что на улице, есть ещё маленькие бассейны для малышей. Также есть детская площадка с домиками и горками. Тоже очень уютная, а рядом с ней есть загон для пони, очень милые и их можно погладить. В целом отдых получится отличный. Отель рекомендую, но не ждите от него многого, это не та "пятерка" в Турции, к которой мы привыкли
Читать полностью
10
08 июля 2018 | fila1984
Все нравится!
Добрый день! Мы уже во второй раз приезжаем в этот отель и нам нравится! Ребенок так вообще в другой не…
Добрый день! Мы уже во второй раз приезжаем в этот отель и нам нравится! Ребенок так вообще в другой не хочет)))) говорит, что стал родной! Мини клуб для детей вообще отличный! Мемо , Сабрина спасибо Вам) дети Вас обожают! И на мини диско моя дочка бежала каждый вечер! Аниматоры тоже хорошо делают свою работу! Очень приветливый Альп, который выслушает и посоветует, что Вам интересно) Огромный привет Тебе Альп!!! Бурак завлекал всех на дартс и мы устраивали настоящие соревнования с эмоциями)))) Да и другие парни приветливые и активные! Вот только девченки как-будто не на своем месте... Их просто ни было ни видно, ни слышно((( Вообщем впечатление очень классное!!! Советую всем!!!! Татьяна, Украина
Читать полностью
10
09 июля 2018 | Katerina T
Семейный отдых
Отдыхала с родителями и ребёнком в июне 2018 года. Отдых длился две недели. Номер семейный, 2 комнатный. Сначала был корпус…
Отдыхала с родителями и ребёнком в июне 2018 года. Отдых длился две недели. Номер семейный, 2 комнатный. Сначала был корпус 1, но из за шума от сцены переехали в 7. Считаю что для отдыха с детьми отель оптимально подходит. Еда нормальная, и для детей и для взрослых есть выбор. Голодным не останешься. Бывают перебои с детскими стульчиками в ресторане, но можно прийти либо к открытию ресторана либо ужа чуть позже - и стульчик найдётся. Анимация для детей традиционная, моему ребёнку нравилось. Много кошек на территории, лошадки, фламинго, пеликан, утки. Бассейны хорошие (хлоркой не пахнет, кожа не сохнет). Есть детская площадка с качелями и горками. Заход в море хороший. На дне песочек. Лежаков в целом хватало, не было случая что бы пришли - и оказалось некуда лечь. Вечером очень приятно прогуляться по променаду вдоль линии отелей. Со стороны моря разбит целый парк с дорожками и скамейками, детской площадкой. В отеле есть фотограф. Заказывали фотосессию ребёнку. 280$ конечно дороговато, но фотографии получились просто отличные. В целом отдыхом довольна! Если не будет надёжной альтернативы - вернусь в следующем году.
Читать полностью
10
15 июля 2018 | ilya3009
Хороший отель
Отдыхали в отеле с 23.05.18 по 02.06.18 . отдыхали с ребёнком. Все очень понравилось, отель супер! Приехали в отель в…
Отдыхали в отеле с 23.05.18 по 02.06.18 . отдыхали с ребёнком. Все очень понравилось, отель супер! Приехали в отель в 19.00, заселили не сразу, сначала отправили на ужин. Номер чистый , не очень большой, но для троих нормально. Уборка каждый день. Мини бар (пепси, спрайт, фанта, вода) пополняют каждый день. Территория отеля большая и зелёная. Всегда есть чем заняться. Имеется свой зоопарк. Батут, но платный 1,5$, 10 мин. Два детских бассейна с горками. Есть детская площадка. Очень большим плюсом является наличие детской комнаты и великолепного аниматора, Ксюши. Можно оставить ребёнка без проблем на несколько часов, зная , что с ним будут играть и он будет под присмотром. Ксюша всегда придумывали для детей весёлые игры и развлечения, дети её просто обожали. Это прекрасный человек, таких аниматоров надо ещё поискать, тем более она русская, а остальные два аниматора по русски знают два слова. Вечером каждый день проводится детская дискотека с веселыми песенками, опять же проводит её Ксюша! Пляж у отеля свой, с прекрасным песком, камней нет вообще. Еда хорошая и всегда есть выбор, но если придти под конец обеда или ужина многих блюд уже не будет, так же в сезон могут быть проблемы с местами в ресторане. Мы занимали столик заранее , учитывая то, что отель был не под завязку. В целом нам очень понравилось, для семейного отдыха прекрасный отель.
Читать полностью
10
17 июля 2018 | shildyevayulia
Хороший отдых
Отдыхали семьёй с 07.07. 18 по 16.07.18. Приехали в отель поздно, около 22.00. В номер заселились конечно же сразу. Но!…
Отдыхали семьёй с 07.07. 18 по 16.07.18. Приехали в отель поздно, около 22.00. В номер заселились конечно же сразу. Но! Мы оплачивали у агентства вид на море. Ну как говорится, что хотели то и получили. Заселились во 2 корпус, балкон выходит на бассейн и сцену, где проходят все анимации. Музыка не умолкала с 12 дня и до 23.30 ночи. Это мягко говоря не очень. Попросила поменять номер, но отказали тк не было свободных. С ребёнком 3х лет было не очень спать под такой шум. Но все же спали, никто не оглох))) Дорога к морю минут 5-7 занимает, территория ухоженная, очень красивая. Есть зоопарк, в основном птицы одни - пеликан, фламинго, утки, гуси, куры, голуби, павлин и есть попугаи ара, которые начинают кричать с 6 утра🙄. На пляже всегда были свободные лежаки! У бассейна сложнее найти, разве что у детского, но мы все время проводили 3 моря. Есть детская горка и 3 для взрослых работают с 10:00 до 12.00 и с 14.00 до 17.00 Питание просто на высшем уровне. Чего только за 10 дней не было! Никаких огромных очередей, максимум 3-4 человека, если заканчивается что-то моментально пополнят! Мне кажется такого разнообразия я ещё не встречала. Но, бананы были 1 раз за 10 дней, виноград 2 раза. Всегда были яблоки, груши, арбуз, дыня, слива, мандарины и все. Дыня и арбуз не съедобные, на мой вкус. Детский зал в основном ресторане оставляет желать лучшего. Диваны все запачканы, полы моют редко, а детское меню все 10 дней было одно и тоже - брокколи, картошка, кабачки, куриная грудка, кукуруза, спагетти и соус томатный к ним. Все. Котлет не было, точнее были и котлеты и фрикадельки в основном зале, но все острое. С уборкой у нас не срослось... На второй день нашего пребывания горничная зачем то залезла в наши личные вещи. Узнали мы об этом когда нас вызвали на ресепшен. Оказалось, что она нашла в сумке для пляже 2 бутылки воды из мини бара и сообщила что мы собираем воду на выезд. Какой выезд, мы только заехали!? Я брала воду из номера на пляж, чтобы ребёнку давать её не ледяную из бара, а тёплую. При общении на ресепшене все вопросы были уладегы кроме моего вопроса почему горничная залезла в личные вещи? Неприятно. В итоге горничная убирала номер как придётся. В основном раз в 3 дня. Уборка номеров до 14.00. Ждали её все время, когда приходила, а когда нет. Приходилось вызывать через ресепшен. При этом всегда оставляли на чай ей. Наверное мало. Уборка плохая. Сейф платный. 1€ в сутки. Полотенца для пляжа менять нужно в спа центре самим. Мебель в номерах старая, но жить можно😁 В целом отдыхом довольны. Минусы всегда можно найти, но мы ехали за морем и солнцем, а не выискивать минусы отелей. Так что советую. Очень много семей с детьми разных возрастов. В основном немцы и словаки, несколько французов, итальянцы. От аэропорта 1 час. Но завозят куда то типа поесть мороженого и оставить денег🙄😁 на 20 минут. А так ехать не долго
Читать полностью
10
21 июля 2018 | 2707marta
Не ищите недостатки, наслаждайтесь отдыхом!
Мы в этом году впервые были в Турции семьёй с 2 детьми - 11 лет и 2,5 года. Нам понравилось…
Мы в этом году впервые были в Турции семьёй с 2 детьми - 11 лет и 2,5 года. Нам понравилось все! Если вы едите отдыхать, наслаждаться солнцем и морем, этот отель для Вас! Если едите искать недостатки - сидите дома! Они есть везде! Территория отеля просто прекрасная, очень ухоженная и Большая! Пляж и песок чистый с пологим входом! Море тёплое. Лежаков бывало не хватало, но это только потому, что некоторые отдыхающие умудрялись на семью из 3 человек занимать по 5 лежаков)) Бассейны тоже чистые, их моют по ночам. На территории есть зоопарк, дети очень любили кормить животных. Отдельно хочу сказать о детском клубе и его аниматорах! Нас покорил Мемо! Отличный парень, все дети его просто обожают! Он придумывал Игры и Занятия деткам, водил их в зоопарк, в кафешки по территории. Каждый вечер проходило Минидиско! Всем детям нравилось, даже родители подтанцовывали))а после детской дискотеки были развлечения для взрослых. Кормили в отеле вкусно, разнообразно, очень много десертов и тортиков. Отдельно сделан Детский зал с маленькими столикими и стульями. Это удобно. Вообщем мы всем остались довольны. Советую
Читать полностью
8
23 июля 2018 | Сашуля и Н
в сезон ехать не стоит
Отель выбирали специально в Чолаклы из-за мелкого пляжа. В отзывах на топхотелс был сплошной негатив, здесь - напротив, всё отлично.…
Отель выбирали специально в Чолаклы из-за мелкого пляжа. В отзывах на топхотелс был сплошной негатив, здесь - напротив, всё отлично. По факту получилось нечто среднее, есть свои плюсы, свои минусы. Достоинства: до отеля ехать 50 минут, персонал на ресепшене отличный - всегда помогали. Горничная в 6 корпусе убирала каждый день, была приветлива. Хорошие бассейны для маленьких - 50 см глубина, теплая вода, небольшая водная горочка. Мини-зоопарк по дороге к морю. Недостатки: приставучий фотограф. До моря по сорокаградусной жаре тяжело идти, особенно с ребенком, который из коляски вырос, но все равно еще маленький. За 5-7 минут никак не получалось. Назад - вообще в гору. Решила, что в мае-июне и сентябре-октябре такая прогулочка будет даже полезной, но для взрослых. Еда очень средненькая. Вроде неплохо, но и не отлично. В отеле Белла той же ценовой категории было на порядок вкуснее. Официанты приветливые. К немцам, возможно, чуть лучше относятся. Но наши сами хороши: наблюдала, как мамаша с ребенком абсолютно хамским базарным тоном отчитывала официантку, что та унесла у нее вилку. Не понравилось, что бассейны только для маленьких и для больших - 150 см и 50. Ребенку постарше некуда податься, да и нам, родителям, тяжело контролировать 7-10-летних детей в большом бассейне. Что больше всего напрягло: младшей пришлось вызвать врача (кишечная инфекция; кстати, тоже вопрос откуда: бассейн или столовая), а отель в номер врача не пускает. Надо выносить дитя к машине, они везут в кабинет к доктору, потом привозят обратно. А как быть, если человек еле идет, а если пожилой? Интернет платный, работает нормально и в номере, и в столовой, и у бассейнов (на пляже не пробовали). Не знаю, как просмотр фильмов, но мультики на ютьюбе тянет нормально. Обидно, что платить надо за каждое устройство отдельно: и ноутбук, и смартфон. Рекомендовать отель могу только не в сезон по низкой цене и не семьям с детьми.
Читать полностью
10
26 июля 2018 | Ирина К
Отличный отель👍🏻
Супер отель! Вкусное разнообразное питание! Аниматоры-BURAK отличный парень, всегда веселый! Nando в мини клубе развлекал наших деток, не могли вытащить…
Супер отель! Вкусное разнообразное питание! Аниматоры-BURAK отличный парень, всегда веселый! Nando в мини клубе развлекал наших деток, не могли вытащить оттуда!территория огромная, 2 бассейн! Для детей зоопарк, можно покормить животных! Отличный песчаный пляж! Рядом огромный базар и аренда разного транспорта!
Читать полностью
8
06 августа 2018 | Juliett1806
июль 2018
Семейный отдых в разгар лета (2 взр ребенок 7 лет). Отель не новый, но достаточно ухоженный: 1. территория: зеленая, есть…
Семейный отдых в разгар лета (2 взр ребенок 7 лет). Отель не новый, но достаточно ухоженный: 1. территория: зеленая, есть мини-зоопарк, отличные водные горки. 2. Основной ресторан: вкусно, но не очень чисто (скатерти в огромных жирных пятнах, меняются редко, посуда мыется не очень качественно и такая, что "уже пора и поменять", персонала не хватает, особенно в "час пик"), мороженое вкусное:) 3. Номера: отличный душ, чисто, аккуратно. 4. Пляж: очень большой, широкий, чистый! Море - отличное! 5. Анимация: очень слабая команда, не интересная... 6. Ресепшн: персонал, мягко говоря, уставший и совсем неприветливый....Возможно из-за 100% заселения отеля, надеюсь)
Читать полностью
10
11 августа 2018 | Tatyana Y
Август 2018
Отличный отдых! Время: август 2018. По порядку. Доехали до отеля за 50 минут. Через 20 минут нас уже заселили. Но…
Отличный отдых! Время: август 2018. По порядку. Доехали до отеля за 50 минут. Через 20 минут нас уже заселили. Но моя дочь (она летела другим самолетом) ехала до отеля больше 2,5 часов, потому что некоторые туристы решили зайти и пообедать в аэропорту, а гид сказал, что автобус должен ждать прилетевших в течение 1,5 часов. А потом ещё их завезли по пути в магазины. Пляж: песок. Вход в море пологий. Море чистое и прозрачное. Свободные лежаки были всегда. Бичбой сметал песок с лежаков. Питьевая вода в бутылках во всех барах и в холодильнике в ресторане. В основном ресторане во время завтрака и обеда всегда были свободные столики. А на ужин мы приходили заранее, минут за 15-20 до начала, потому что в 7 часов начиналось светопредставление: толпа народа, очереди и нехватка столиков. Из фруктов были яблоки, груши, персики, сливы, инжир, виноград, бананы, арбуз, дыня, апельсины. Апельсины, яблоки и груши на обед и ужин были нерезанные, их все брали с собой в номер. Из мясного: говядина, баранина, курица, индейка, печень, форель, неопознанная белая рыба, Несколько раз морепродукты. Если отдыхаешь больше недели, то можешь на выбор посетить рыбный, итальянский или турецкий рестораны. А так, где- нибудь да можно найти еду почти круглые сутки. Правда ночью найти можно только сэндвичи. Очень приветливый обслуживающий персонал. Уборка в номерах каждый день. Из косметики только гель для душа и мыло в диспенсерах. В номере есть чайник. Минибар бесплатный: чай, кофе, сливки, кола, миринда и минералка. Пополнение каждый день. Интернет в номере платный: 15 евро\18 долларов за одну неделю, 25 евро/30 долларов две недели. Территория отеля большая, красивая и зеленая, есть минизоопарк. Видели кроликов, уток, петухов, попугаев ара, фламинго, пеликана, лошадь и пони. Дочь прошла курс медицинского массажа в спа при отеле. Ей очень понравилось. Ездили на рынок в Манавгат. Автобус номер 2 останавливается прям у отеля, ехать до конечной остановки. Проезд 1 доллар или 4,5 лиры. Там минимум процентов на 20 дешевле, чем в шоппинг центре недалеко от отеля. Отель понравился. В Турции 6 раз.
Читать полностью
10
19 августа 2018 | dokubik
Отдых в отеле понравился.
Отдыхали семьей 3 человека в отеле в июне 2018 года. В отеле в целом все понравилось и номера, и еда,…
Отдыхали семьей 3 человека в отеле в июне 2018 года. В отеле в целом все понравилось и номера, и еда, и отношение обслуживающего отель персонала, отличный свой пляж и лежаки, хорошие чистые бассейны. напитки в баре были не разбавленные (даже пил водку в баре, а не свою "Царскую"). Было одно "но", в конце июня видно из-за отличных отзывов об отеле было "перезаполнение" и дня два было некоторое неудобство, но через два дня персонал отеля все профессионально выправил. Еда в ресторане-столовой была "европейской" (много всякого мяса). Персонал очень старался ни кто не сидел и не стоял во всем помогали, но нас отдыхающих все таки было очень много, отзывы то действительно отличные. Что после отдыха в этом отеле я и хочу подтвердить. Еще отдельное спасибо за помощь представителю Интуриста (путевки были от Интуриста) в отеле Самиру. Описывать, что понравилось в отеле уже не хочется тут и так все верно люди описали. В целом ставлю отелю твердую пятерку (бывал в разных странах в среднем бюджете)
Читать полностью
10
24 августа 2018 | Natalia g
Отличный отель, в который хочется вернуться.
Покупала тур в мае, ориентируясь на отзывы прошлого года, но после покупки посыпались отрицательные отзывы, я очень расстроилась, даже пыталась…
Покупала тур в мае, ориентируясь на отзывы прошлого года, но после покупки посыпались отрицательные отзывы, я очень расстроилась, даже пыталась поменять отель, но в итоге не получилось, решила будь что будет. И я абсолютно не пожалела, что не поменяла отель. Заселение: приехали в отель около 7 утра, на ресепшен были два мужчины, не говорящие по русски. Мы заполнили карточку - нас по английски пригласили на завтрак и сказали подойти к 8 утра. В 8 утра на ресепшен уже была русскоговорящая девушка Алекса - ей огромный респект! Сколько раз к ней обращалась ( сломался фен, потерялась карточка от номера, да и просто по личной просьбе) -все очень оперативно решалось, в течение буквально получаса заменили фен. В итоге Алекса нас утром и заселила, причем я попросила заселить нас во 2 или 3 корпус, она так и сделала. Мы жиди в 3 копусе, рядом с ресепшен - очень удобно -и ресторан рядом, и ресепшен, и бар. Окна выходили на лужайку с зеленью и цветами - очень уютно. Номер не новый и не большой, но все работало, было уютно. Питание: Огромнейшего разнообразия не было - но... всегда было как минимум 3 вида мяса - индейка, курица, говядина, на обед и ужин еще была всегда рыба. также несколько раз была паста с морепродуктами. Все очень вкусно, и самое главное - никаких очередей... приходили и к открытию ресторана и в середине и к концу. ПРоблем с поиском столов не было, если стол еще не был накрыт - то официанты буквально в течение пары минут все делали, не требуя никаких чаевых. Кстати, что касается пляжа - ЛЕЖАКИ БЫЛИ ВСЕГДА. Мы хоидли на море 2 раза утром до 11 и вечером после 4-х, лежаки всегда былии в первом и во втором ряду. Никаких выжиманий денег от бичбоя не видела - он подходил, сметал песок с лежаков, ничего не требовал и ничего не занимал. ПРиходили на море и в 8, и в 9 и в 7 утра. Куча лежаков была свободна. Честно, не понимаю отрицательных отзывов, которые лились горой в июне мес, возможно отель исправился, возможно нам повезло, но у меня остались толкьо положительные эмоции. Никакого недоброжелательного отношения со стороны обслуживающего персонала к русским я не видела. Никакой разницы особой между немцами и русскими не было. Кстати -возможно август не любимый мес у немцев, их в отеле не так и много было. Половина отеля - представители СНГ (русские, украинцы -мало, казахстанцы - тоже мало), 0- 40 -немцы, и остальные -это поляки и уже перед нашим отъездом начался праздник Курбан-Байрам, приехали турки, их тоже было совсем немного. Пляж - это вообще сказка, про него написано много - поэтому добавить особо нечего - единственное скажу -никаких собак ни разу не видела. Променад вдоль моря тоже красивейший. Очень здорово вечерком прогуляться. Территория очень красивая, ухоженная, с рощицей гранат, которые были усыпанны на деревьях. Минизоопарк чудесный. Каждое утро по дороге на пляж, мы заходили и наблюдали за птичками и кроликами. Ребенок в восторге был! Вобщем, скажу так - отель стоит своих денег. Все очень ухожено, убрано, чистенько. От номера - до территории. Я не первый раз за границей, не первый раз в Турции, мне есть с чем сравнить. Вернусь ли я в этот отель- однозначно да!!!!
Читать полностью
10
27 августа 2018 | filippovasofa43
Отзыв
Отличный отель! Очень понравился. Шведский стол. Еда вкусная. Анимация для детей хорошая, очень понравился зоопарк. Море рядом. Есть пешеходная зона…
Отличный отель! Очень понравился. Шведский стол. Еда вкусная. Анимация для детей хорошая, очень понравился зоопарк. Море рядом. Есть пешеходная зона где можно погулять отдохнуть, много баров. Советуем!
Читать полностью
10
28 августа 2018 | Валерия
Отдых в августе 2018
Отель в целом понравился, еда хорошая, всегда есть классические вещи типа риса, рыбы или макарон, но так же и бывает…
Отель в целом понравился, еда хорошая, всегда есть классические вещи типа риса, рыбы или макарон, но так же и бывает разнообразие. Персонал приветливый, напитки достойного качества, анимация неплохая, так что отдых понравился. Единственное, но один раз не убрались в номере и не сменили полотенца, что вызвало неудобства.
Читать полностью
6
31 августа 2018 | ubep09
Ну точно не 5*
Туристам, привыкшим отдыхать в 5* на «пять», посвящается... Отдыхаем семьей из 3 человек в этом отеле сейчас, с 25.08 до…
Туристам, привыкшим отдыхать в 5* на «пять», посвящается... Отдыхаем семьей из 3 человек в этом отеле сейчас, с 25.08 до 5.09. Хочу сразу отметить, что концепция хорошая: с зеленая ухоженная территория, зоопарк, 2 бассейна, небольшой стадион. Далее я постараюсь быть максимально объективным и напишу, как реально обстоят дела. Во-первых, отель находится на 2 линии , а не на первой. До моря надо пройти немалое расстояние, причём, с горы, а обратно, соответственно, в гору. Для некоторых категорий граждан это может стать проблемой. Бар на горе, хотите пить- разминка с подъемом в гору. Либо внизу есть автомат с химозными соками, которые пить невозможно,хочется сразу прополоскать рот, вода из автомата напоминает водопроводную на вкус. Каждый раз, когда Вы захотите попить на пляже, приходится идти в бар наверх. Во-вторых, номера. Это просто ужас! Вот такого я точно не видел даже в четверке. Они настолько маленькие, что в ванную комнату зайти просто нереально, если там кто-то есть. Простите за подробности, на унитаз, я, человек спортивного телосложения, весом 90 кг и ростом 175 см сажусь боком, потому что прямо мешает сесть выпирающая раковина. В защиту санузла могу написать только то, что налито в диспенсер хорошее мыло. Не знаю, как везде, но в нашем номере (6 корпус) в санузле невыветриваемая жуткая вонь, из-за которой в санузел мы заходим только по крайней необходимости. Больших кроватей нет, везде односпальные (как нам заявил персонал) плюс небольшой диванчик, рассчитанный на ребёнка до 10 лет (ноги свисают)- инфа для родителей, путешествующих с подростками... Следующее- Анимация по сравнению с другими отелями настолько слаба и непрофессиональна, что ребенок не желает ходить на минидиско и в детский клуб. За время пребывания здесь, мы не видели анимации как таковой. Очень вяло, слабо и не зажигательно. Ресторан- отдельная песня.. когда бы ты ни пришёл, свободных столов нет, либо, в лучшем случае, грязные и неубранные. Приходится подходить к официанту и просить убрать и накрыть. На что они говорят «Ок» и продолжают заниматься своими делами, носить напитки немцам, мило болтать с ними, пока ты стоишь и ждёшь как дурак. А ещё тут есть такая тема- официанты занимают столы немцам, которые платят им чаевые. То есть они ставят на эти столы либо напитки заранее , либо крутят лебедей из салфеток и за этот стол никого не пускают. За такое обслуживание я не собираюсь платить никаких чаевых, поскольку нормальный человек благодарит за отличное обслуживание официанта ПОСЛЕ ужина, а благодарить здесь абсолютно не за что. Абсолютный игнор, а когда начинаешь возмущаться и подходить с просьбами , с таким лицом, полным презрения вилки с ножами принесут , что проще пойти и самому взять. Кстати, скатерть тоже меняют только после того, как носом их тыкнешь в крошки или пятна. При мне вчера женщина пожилая приехала и не могла стол чистый найти, спрашивала меня - что делать... она курсировала по залу и ни один официант не помог ей, не предложил присесть, убрав объедки со стола. Кофейный аппарат утром занят официантами, непонятно кому (нам ни разу не предложили ни кофе, ни чего либо ещё)наливающими кофе по 10 чашек и не подпускающим отдыхающих к аппарату. Очередь стоит, а они дело своё делают. Пришлось опять вклиниться со словами- дайте, пожалуйста, хоть ребёнку какао налить. В другом зале тоже есть аппарат, но он либо не работает, либо нет стаканов. Стаканы и чашки большей частью грязные. Супруга как-то чай налила- такое ощущение , что выпила чай с пемолюксом. Теперь предварительно мою чашки и стаканы кипятком как и многие люди. Хорошее обслуживание было замечено только в Beach bar, где работает улыбчивый официант небольшого роста (имени, к сожалению, не помню). Вот кому чаевые даем с удовольствием. Теперь Интернет...это безобразие. Напоминает проводной интернет образца 2000-х годов в РФ, когда долго дозванивались по телефону, а потом резко происходил разрыв связи) так и тут: соединение по WiFi происходит достаточно долго. А потом оно вообще пропадает. Пробовал пару раз поговорить по what’s app- понял, что лучше переписываться. Также пробовал получить/отправить e-mail- это заняло у меня более часа, и я не преувеличиваю. Есть вариант встать пораньше и придти в лобби, когда там нет народа, но я его не проверял, так как хотелось в отпуске поспать)) При заселении была информация, что интернет есть и у бассейна - обманули. Только в лобби и только всегда унылый. Предлагают купить платный, но что-то мне подсказывает, что он такой же унылый. Знакомые месяц назад были в Сиде в другом отеле- у них интернет работал даже на пляже! Представьте теперь, что творится в лобби, сколько там народа, тщетно пытающегося выйти в инет. Кресел мало, народа полно, если встанешь за кофе, про место можно забыть. Плюсов немного- отличное море (вряд ли это заслуга отеля), лежаков везде, в принципе, хватает. Бывают вкусные блюда на ужин. Один раз были креветки, но их выдавал повар, мне выдали аж 3 штучки))).Все, что взяли мы, родители, отдали ребёнку, чтобы он наелся. Несколько раз была вкусная кура на гриле, за которой , правда, тоже пришлось постоять. Справедливости ради можно сказать - кухня неплохая, голодными не уйдёте. Из напитков- ничего особенного, очень среднего уровня: виски местного производства с пепси, пиво туборг, невкусное вино. Хорошие напитки за деньги. Мохито предложили сделать за 5 евро)) В ресторан аля карт записаться не удалось. вообще, alba resort трещит по швам, отель не плох, НО ОН НЕ СПРАВЛЯЕТСЯ с обилием народа. Везде толпы, очереди, отсутствие свободных столов в ресторане, кресел в лобби, мест на вечерней программе. Не понимаю, во сколько люди начинают занимать столы в баре, чтобы послушать живую музыку в 21.30. Мы приехали отдыхать , а не бороться постоянно за места и нервничать из-за отсутствия нормального обслуживания. В спортзале некоторые тренажёры не работают, отсутвуют элементарные для зала вещи, но можно прекрасно побегать утром- благо территория позволяет. Пятеркой здесь не пахнет- ни расположением от моря, ни обслуживанием, ни качеством услуг, ни (тем более) интернетом. В этот отель мы точно больше не поедем. Есть информация, что отель готовится к капитальному ремонту в ближайшее время. Очень надеюсь, что собственники примут информацию к сведению.
Читать полностью
4
02 сентября 2018 | Ирина Ш
Огромное разочарование!
Это самый паршивый отель, в котором я была когда-либо в Турции! Вернее - не сам отель, а то, какие услуги…
Это самый паршивый отель, в котором я была когда-либо в Турции! Вернее - не сам отель, а то, какие услуги и их качество они предоставляют! 1) Коррупция на ресепшн. Как мы поняли, практически у всех, приезжающих в этот отель, появляются проблемы в расселением! Персонал ресепшн, совместно с Верой (официальным представителем компании Пегас), действуют по заранее спланированным схемам. Устал после ночного перелета - 60 долларов и мы тебя поселим. Приехал с ребенком - тебя поселят в малюсенький двухместный номер с раскладушкой, захочешь с софой - плати 50 долларов и т.д. С нами было несколько иначе - мы прилетели вечером, нас попросили переночевать в номере (5306), так как наш был не готов (хотя уже вечер и по сути мы отдыхаем 1 день). Утром пообещали предоставить наш! Но! Утро недоброе началось - работник ресепшн Алекса, которая прекрасно говорит по-русски, обозначила, что мы можем поселиться только в 12. Но как!!! Второй день отдыха. Через время и после достаточно продолжительного выяснения отношений она же произнесла: "Менеджер отеля разрешил Вам остаться в том номере без доплаты. Там sea view... Это было сказано настолько уверенно и нагло, что перехватывало дыхание...Объясню - номер малюсенький, ночью ребенок еле переспал, так как раскладушка под ним постоянно падала. Из sea view - кусочек моря, а так большая мусорка под балконом. На просьбу поселить нас в тот номер, который мы оплатили (DBL CHL с дополнительным местом SOFA - подробное описание смотрите на официальном сайте Пегас), нам было сказано, что мы чуть ли не свиньи, нам без доплаты предлагают коморку с "видом на море", а мы негодяи. Не хотите - ждите до 14! Простите, повторюсь, второй день отдыха в самом разгаре! На 9.20 была назначена встреча с представителем Пегас. В надежде, что нас услышат, мы попросили разобраться с нашим поселением. Но! И здесь мы оказались неблагодарными хамами! А еще больше - мы должны были признаться, что мы сэкономили... На чем? Оказывается, нам нужно было покупать номер на троих взрослых, чтобы чувствовать себя комфортно... Но извините, нас двое взрослых и ребенок 12 лет. Зачем? Ждите до 14 и у Вас будет раскладушка... Поразмыслив, мы зашли на сайт Пегас, где полностью нашли описание нашего оплаченного номера, хочу заметить, еще в апреле. Спросили у Веры - это наш номер, ответ - Да, это описание нашего номера - ответ Да.. Количество кв.метром 26? - Да. Так в чем проблема... Оказывается, наша проблема в том, что мы просто приехали сюда отдохнуть и были возмущены, что до 14 часов второго дня отдыха ходим с чемоданами по холлу в надежде поселения... Наши доводы с информацией о купленном номере были железными и персоналу ничего не оставалось, как поселить нас в нас номер. Только в 14 часов второго дня отдыха мы заселились... Вечером, придя к Вере за ваучерами, нас очень грубо попросили написать расписку. Какую? Что мы довольны нашим номером. Оказывается, Вера решала наши проблемы, и нам необходимо отблагодарить персонал ресепшена и ее. Открытым текстом! Нагло! Дерзко! Унизительно! Когда я составила расписку на два листа, а Вера ознакомилась с ее содержанием, тон несколько изменился. На следующий день, правда, нас пригласили на стойку для гостей, где высказали извинения за предоставленные неудобства, принесли комплимент в номер и предоставили возможность посетить дважды Аля Карт ресторан. Резюме: 1) Менять персонал ресепшн во главе с Алексой!!! 2) Вера - не раз упоминала, что ей повысили зарплату и ей все равно на наши проблемы, она все свое получит и без их решения - лишить всех бонусов и доплат. Обучить элементарным коммуникациям с гостями, а тажке простой вежливости!!! 3) Людям, которые пишут радостно, что их проблему с поселением решили за 50 долларов, очнуться - проблемы с поселением вообще не должно быть!!! Вы все оплатили на месте!!! 2) Номер 5306 был очень маленький и с жуткой мебелью как в студенческом общежитии. Второй (9210) хороший, достаточно просторный. Уборка ежедневная. Мыло и шампунь отсутствует, только дозаторы в ванной. 3) Территория большая, ухоженная, чистая, садовники молодцы. В мини зоопарке понравился пеликан и фламинго, а также пони и человек, который искренне за ними ухаживал 4) Море - теплое, чистое, хороший вход. Лежаков хватало, правда всегда на них был песок, ну это, относительно, предыдущего описания, мелочи. 5) Бар на пляже - достаточно неудобное расположение, так как не сказать, что совсем от моря далеко, но и не близко. Отсутствие туалетов в нем. Зато! Прекрасные официанты в нем. Особенно хочу поблагодарить молоденького мальчика, который там работает! У него всем нужно поучиться вниманию и вежливости к гостям (простите, забыла записать его имя). 6) Ресторан. Место раздачи еды очень маленькое относительно количества приезжих. Очереди, выбор небольшой, порой даже скудный. Нет! В принципе есть как бы все... но и есть как бы нечего. Обслуживание отвратительное!!! Перед немцами поклоняются, а вот с русскими типа подождите. 7) Везде нужно платить! Везде ждут деньги. Будь то ресепшн, будь то пляж, будь то ресторан...Не платишь - получай... Кроме ресепшн, не совсем открыто и очевидно, но везде чувствовалось чрезмерное желание получать копеечку. 8) Интернет - это отдельная статья. По 1,5 часа нужно сидеть в лобби баре, чтоб позвонить родным... Его просто нет! Зато есть платная услуга (15 евро в неделю). Не знаю качество, но для 5-ти звезд отсутствие Интернета даже в лобби – это несовместимо. 9) Отношение к русским! При 95% русских туристов в отеле отношение не то что плохое, даже пренебрежительное. Это чувствуется на каждом шагу... 10) Коммуникации. Понимая и разговаривая по-русски, очень говорится, что я ничего не понимаю. Очень часто выручало знание английского языка, когда уже нельзя было сказать, что я не понимаю. Я очень люблю Турцию, езжу туда каждый год, а то и несколько раз в год! Это радушная и чудесная страна, чудесный сервис, чудесные отели и отношение. Но! Если бы я вначале попала именно в этот отель, я бы никогда туда не вернулась, не только в этот отель, но и в страну. Очень жаль, что сотрудники отеля перечеркивают все позитивное и радостное, что можно ожидать от отдыха в Турции!
Читать полностью
6
05 сентября 2018 | Светлана К
Ложка мёда.
Никогда не писала отзывов,но после отдыха в этом отеле решилась. Уже давно живу в Турции,поэтому успели побывать во многих отелях,но…
Никогда не писала отзывов,но после отдыха в этом отеле решилась. Уже давно живу в Турции,поэтому успели побывать во многих отелях,но с таким отношением к отдыхающим столкнулись впервые.Отдыхали мы в сентябре и поначалу всё казалось чудесным. Особенно море! Оно ласковое и теплое,можно прыгать на волнах. Выходить из моря не хочется. Пляж тоже хороший :песок мелкий,чистый. Еще из хорошего - это территория отеля. Цветы,кустарники,газоны - всё ухоженное. Садовники стараются вовсю. И на этом чудеса заканчиваются! Дальше начинается "чудесное" отношение персонала к отдыхающим. Официанты обслуживают в первую очередь тех,кто платит. Остальных не замечают, если вы проявите настойчивость,может быть вас заметят.Но ! Номер 1 в нашем личном антирейтинге -это женщина Алекса и ресепшена. Более хамского отношения к клиентам мы в Турции не встречали. Итак,в день отъезда номер надо освободить в 12 часов,это обычная практика. К этому времени мы собрали вещи и ждали,когда позвонят с ресепшена и предупредят,что время подошло. Не дождались,и в 12.15 вышли из номера,тут раздался звонок с предложением донести чемоданы. Мы сказали,что уже вышли. С двумя детьми и тремя чемоданами двинулись в лобби. Когда мы стали возвращать ключи,то оказалось,что мы проявили неуважение к ресепшен и другим гостям,что может нам надо выписать штраф,что нас внесут в чёрный список. Когда мы сказали,что не намерены сюда возвращаться, Алекса ответила,что земля круглая. Всё это высказывалось в повышенном тоне,при детях! И при осутствии какой-либо очереди! Прооравшись,мадам успокоилась,а у нас испортилось настроение и всё впечатление об отеле. В этот период уезжали ещё две семьи,и с ними обошлись также. Хамство в чистом виде! Если вы не обладаете железными нервами и громким голосом,то подумайте,прежде чем решите приезжать в этот отель! П.с. При попытке дозвониться до ресепшен и поговорить с начальником,почему-то на линии всегда возникают помехи,а потом в ответ- тишина! Делайте выводы!
Читать полностью
10
13 сентября 2018 | svetgyrova
Сказка
11.09.2018г. прилетели с отдыха. Отдых в это месте был сказочным. Прекрасная огромная территория. Много развлечений для детей. Взрослым есть чем…
11.09.2018г. прилетели с отдыха. Отдых в это месте был сказочным. Прекрасная огромная территория. Много развлечений для детей. Взрослым есть чем заняться. Прекрасный выбор питания, напитки, фрукты, мороженое после обеда дают 2 часа, и после ужина (очень вкусное). Бар пополняется водой, газировкой ежедневно, бесплатно. У нас было все включено. Очень доброжелательный коллектив. С нами был ребенок 5 лет, так персонал запомнил его имя и каждый раз здоровался с ним персонально, целовали в макушку, обнимали. Турки очень трепетно относятся к детям. Детские дискотеки, пенная вечеринка, детская площадка и мн. др. было незабываемо. С детьми там отдыхать -рай. Из минусов-бывали большие волны на море, но мы переходили в бассейн. И очень клеющийся персонал к молодым девушкам, дочке прохода не давали. Денег никто не вымогал, заплатили один раз только за батут 1,5 евро, ребенок прыгал долго, никто время не засекал. АЛЬБА- СПАСИБО ЗА ВСЕ !!!
Читать полностью
2
16 сентября 2018 | Violetta
Ужасающий отдых и ужасающее обслуживание
Только приехали сегодня из этого отеля и очень хочу написать все, что я думаю. Эту чудшее из того, что в…
Только приехали сегодня из этого отеля и очень хочу написать все, что я думаю. Эту чудшее из того, что в жизни видела, а видела я не мало. Отдыхаем каждые два месяца в разных странах мира. По приезду в этот отель нам сразу предложили оплатить наш номер ( видимо мы сюда приехали бесплатно). Отдав 20 евро мы отправились в номер, а что делать. Девушка по имени Алекса очень нагло нам сказала, Плати, или не рассчитывай на номер....((( Кошмар. Это я слышала и в отношении других наших соотечественников))). В ресторане, где мы ели полный ужас. Обслуживание нееееет. Хозяева, вы куда смотрите, если уже принимаете Русских, дак научите свой персональный нас обслуживать. Даже ножи, вилки и салфетки мне пришлось искать самой, не говоря о том, что когда я просила принесли мне напитки, на меня даже не смотрели . Это просто ужас какой-то. Это не отель, это издевательство над Русскими. Если вы не можете научиться обслуживать Русских , не принимайте нас, не портите нам долгожданный отдых. Всем всем нашим- не надо ехать в этот ужасный отель, пусть они лижат одно место своим немцам, на которых они там только и обращают внимание, которым они столы цветами украшают. А нашим там делать нечего. PS: чаевые мы оставляли каждый день, только ради того , чтобы мы хоть на ужин не бегали пол часа, чтобы наложить еду себе и ребенку. Никому не советую ехать сюда, в Альба резорт очень плохооо...... ((((...
Читать полностью
8
21 сентября 2018 | Marisha011085
Хороший отдых
Были с ребенком 5 лет с 11-20 сентября 2018, номер дали без всяких доплат, русскоговорящий администратор Мехмед, огромное ему спасибо.…
Были с ребенком 5 лет с 11-20 сентября 2018, номер дали без всяких доплат, русскоговорящий администратор Мехмед, огромное ему спасибо. Номер с видом на бассейн в 7 корпусе, на 3 этаже,и проглядывал кусочек моря. Номер с двумя совмещенными кроватями и диванчиком. Еда была всегда.,можно найти -мы кушали каждый день рыбу,которую готовят прям при вас, овощи брали нарезкой, курицу при вас делают, на завтрак яйца,омлет, оладьи, которые тоже готовят при вас. Один раз был язык-очень нежный., а так есть на выбор мясо, курица или индейка и рыба. К салатам и супам если честно не подходили. Спагетти надо же готовят даже аль денте. Рис рассыпчатый, овощи и свежие и тушеные всегда были, сыр мне не очень понравился и колбасные изделия никакие. Свежевыжатый сок 1,5$. До моря нужно пройти через территорию отеля и променадную дорожку, но в целом с дитем нам не сказать чтобы прям ж далеко. Очень нам понравился бар у пляжа-обедали всегда там, тоже брали свежеприготовленное. Гезлеме 12-17 не понравилось-уже в готовый лаваш заворачивала, и немного начинки-на выбор-фарш,картофель,брынза, грибы, шоколад. Айран вкусный. с 14-16 мороженное С местами на ужин- в общем можно сказать так, смотря в какое время приходили, но в целом можно всегда столик найти.Мы брали с ребенком по тарелке, себе накладывали и садились всегда.Да, к немцам особое отношение, но в принципе нам это не мешало. Кто за чем едет. На анимации были один раз и то не досидели-очень скучно и я не увидела в этом красоты, восточные танцы у нас в кафе лучше танцуют))))Детская анимация мне тоже не понравилась, но мы не страдали от этого-с ребенком отлично проводили время. Омрачило только то что достаточно много случаев у детей открывалась рвота, прокапывали капельницами по страховке. Нас это обошло, но на обратном пути, с кем знакомилась с разных отелях аналогичные ситуации рассказывали. На мой взгляд, надо все время мыть руки,обрабатывать их и все таки лучше питаться едой которая при вас готовится. Номер не супер новый, но чистенько, убирали каждый день, пополняли бар-всегда был забит, лебедей и украшали цветами 2 раза без всяких доплат. но в целом чтобы спать нормально. Сейф 1 евро сутки. Интернет ловит в баре у бассейна, в лобби баре и на рецепшене-не сказать что быстрый но ловит. Ездили сами на маршрутке 4,5 лиры стоит проезд на 1 человека в одну сторону, с ребенка в одну сторону брали, в другую не брали- в нова мол-торговый центр, и в манавгат-можно выбрать неплохие вещи и сувениры лучше покупать там. Мигрос-местный супермаркет-мы ходили в нова молле и там покупали сувениры. В целом отдых прошел хорошо.
Читать полностью
10
24 сентября 2018 | Olessya D
Alba Resort
Были в альбе в сентябре 2017 года, но выбор даты на этом сайте ограничен. Супер отель, буквально все отлично, единственное…
Были в альбе в сентябре 2017 года, но выбор даты на этом сайте ограничен. Супер отель, буквально все отлично, единственное море далековато, но на пляже есть бар, где можно было нормально поесть, широкий выбор блюд. Персонал говорит на английском и немецком языках, вайфай на ресепшн был бесплатный. Номера уютные, чистые, убирали хорошо даже по просьбе заполняли только водой, а не сладкой газировкой.
Читать полностью
4
26 сентября 2018 | STO M
Далеко не пятерка
Отель далеко не для искушенных людей, которые были в реальных пятерках. Старые номера, хамоватый персонал, битая посуда, откровенно хреновая уборка…
Отель далеко не для искушенных людей, которые были в реальных пятерках. Старые номера, хамоватый персонал, битая посуда, откровенно хреновая уборка - вот что ждет Вас в этом отеле (Море, песок и большая зеленая территория - единственные плюсы этого отеля). Обо всем по порядку 1. Старые номера - мебель из восьмидесятых прошлого века, под кровать лучше не заглядывать) 2. Хамоватый персонал - при мне лично, молодой человек подошел на ресепшн к девушке по имени Алекса, попросить ее устранить какую-то неисправность. Но попросил специалиста прийти в номер после 3 часов дня, когда они с семьей уйдут на море, на что Алекса ответила "подойдите ко мне после 3 дня" - по мне лично это прям показатель уровня сервиса) Вместо того, чтоб записать себе и не беспокоить людей на отдыхе - вот такое отношение. 3. Битая посуда - тоже считаю отличный показатель отношения к гостям, тарелку без сколов не найти 4. Хреновая уборка - оставляли чаевые несколько дней подряд, да "лебядей "крутят, но убираются откровенно плохо, крошки под кроватью и пыль в углах Еда - средняя турецкая, порадовало разнообразие фруктов, столы всегда свободные есть, если дать официанту доллар - то он и в попу поцелует) Из плюсов отдыха тут - Большая зеленая территория, мягкий мелкий песок на пляже
Читать полностью
10
29 сентября 2018 | lenayakunina87
Самые замечательный отпуск
Всем привет! Хотелось оставить отзыв благодарность данному отелю! Приезжаем сюда уже второй год, этот замечательный отель соблазнил нас своим сервисом,…
Всем привет! Хотелось оставить отзыв благодарность данному отелю! Приезжаем сюда уже второй год, этот замечательный отель соблазнил нас своим сервисом, питанием и комфортом! Да может я и соглашусь со многими отзывами, по поводу того, что номера староваты, но нас это не смущало! Некоторые приезжают искать какашки ,а другие отдыхать ! Хотеться выразить огромную благодарность русско -говорящей девушке Алексе которая разместила нас за 15 минут в 7 утра! Просто прочла огромную неправду по поводу сервиса, не забываем никто нас облизывать не должен, а сервис и обслуживание предоставляется в полном объёме на 5*! Почему приезжаем сюда уже второй год, потому что пляж чистейший, номера чистые, бассейнов много и для взрослых и для детей, а питание какое разнообразное, 10 дней а пища не надоедает ! Приятного всем отдыха, думаю лучше один раз попробовать съездить в этот отель, чем читать много негатива !
Читать полностью
10
30 сентября 2018 | kuznecovais
Отзыв об отеле
Отдыхали с семьёй в Alba Resort в августе 2018. Отель очень хороший. Питание супер (разное мясо каждый день).Свободные лежаки есть…
Отдыхали с семьёй в Alba Resort в августе 2018. Отель очень хороший. Питание супер (разное мясо каждый день).Свободные лежаки есть всегда и везде. Территория отеля огромная с множеством зелени и цветов. Для детей водные горки и анимация каждый день. Рецепшен работает круглосуточно с очень доброжелательным персоналом( особенности хотелось бы поблагодарить Алекс). Одни плюсы и положительные эмоции. Всем советую.
Читать полностью
8
08 октября 2018 | Anna_Anna111
Хорошо, но... подробности в отзыве
Достоинства: Территория, заход в море Недостатки: Питание скудновато, работа аниматоров Время отдыха: июль 2018 Состав отдыхающих 2 взрослых; подросток 15…
Достоинства: Территория, заход в море Недостатки: Питание скудновато, работа аниматоров Время отдыха: июль 2018 Состав отдыхающих 2 взрослых; подросток 15 лет. Заселение. В отеле были в 10.00. Трансфер из аэропорта около часа, наш отель был первым из 7-ми. Попросили тихий номер. Сразу же предложили номер в 1-м корпусе, 1-й этаж. Не понравился, окно на амфитеатр, вечером очень шумно. Пришлось ждать заселение до 14-00. В 14-00 предложили номер в 6-м корпусе, устроил полностью. Номер. 6-й корпус, 2-й этаж (по факту 3-й). Две кровати и диван. Да, номер не новый, но все работает, чисто. Сейф платный. Санузел по размеру очень небольшой, но также все чисто, никакой плесени. Вид из номера на бассейн. Если выйти на балкон и посмотреть вправо, то вдали даже видно море. Уборка. Убирали как правило до обеда. Только пару раз пришли после обеда. Туалетная бумага, мыло жидкое, гель, пополнялись регулярно. Мини-бар. Вода простая, газированная, сладкие газировки Территория. Очень красивая, зеленая, ухоженная. Видна работа садовников. На территории отеля есть мини-зоопарк. Рядом с клетками лежит корм, можно покормить зверюшек. Пляж. Несмотря на то, что отель позиционирует себя как находящийся на первой линии, до пляжа надо пройти метров 300. Перед самым пляжем спуск – достаточно крутая горка. Пляж песчаный. Местами грязноватый. На пляже навесы, лежаки с пластиковыми сетками. В туалете пляжном убирались регулярно. На выходе с пляжа всего одна ногомойка, частенько бывали очереди около нее. Заход очень плавный. Для детей и не умеющих плавать взрослых самое то. Пирса нет, да он в принципе и не нужен, заход в море идеальный. Рядом с пляжем в палатке пекут гезлеме, есть холодильник со стаканчиками айрана. Еда. Завтрак стандартный, пожалуй, для большинства отелей: яичница, омлет, блинчики плохо пропеченые, яйца вареные, кашки на молоке –овсяные хлопья, залитые молоком, сыры, сладости, всякие булочки. Кофе из аппарат готовый. На обед есть суп, иногда два вида, мясо, курица, овощи, зелень, рыба. Пообедать также можно в 3-х барах на территории – пицца вкусная, салат, жареная рыба, пиде, арбуз сладости. Выбор небольшой, но все вкусно, приносят все быстро. На ужин все то же самое, что и на обеде, просто ассортимент побольше. Собираясь на отдых, читали прошлогодние отзывы, и все как один – ах, какое питание, все супер, красная рыба, деликатесы. Ну то ли питание изменилось, то ли что. Нет, красная рыба действительно была, жарили пару раз, пару раз за 10 дней был язык говяжий, пару раз был салат с креветками. Салат с креветками разбирали очень быстро и больше не пополняли, то же и с языком. Сладости не очень большой выбор, пахлава была 1 раз всего. Фрукты – арбузы, дыни, сливы, виноград, яблоки, киви. Черешни и клубники не было. Неудобно сделана зона раздачи в ресторане, ну ооочень небольшая, тесно, народ ходит толкается. Если прийти не к началу ужина, проблематично найти столик. Обслуживание – смотря в какой зоне ресторана сядете, зоны обслуживания у официантов распределены. Есть такие, кто летают, но большинство не дозовёшься. Через дня три определились с местом, садились к одному и тому же официанту, пара долларов, и вуаля, не успевали сесть за столик, как наши напитки уже были на столе. Бары. Алкоголь местный, ассортимент небольшой, бармены не подходят сами, надо подходить самим. Для детей. Есть аквапарк; миниклуб. Работа с детьми ведется, но это все, что я могу сказать по этому поводу, так как нам неактуально было. Анимация. Очень лайт. Спортивное направление – волейбол на пляже, футбол, водное поло, акваэробика. Сын один раз сходил на водное поло, пришел на второй день, а его не было. Играл в волейбол по два раза в день на пляже. Вечерняя анимация традиционная – привозные коллективы – танцы, акробаты, мисс отеля. Контингент. Немцы, русские, украинцы, словаки, турки. Много детей в возрасте до 5-ти лет. Но в то же время есть и пары без детей. Шопинг. За пределами отеля куча лавочек с товарами, есть аптеки. Интернет. 21 век в отеле еще на наступил). Бесплатный интернет только на ресепшн, ооочень плохой. Платный не намного лучше. Выезд. Номер сдали в 12.00; выезд был в 19-00 из отеля. Номер не продлили, сказали отель весь полон, нет возможности, с нами также сидели до вечера две пары с маленькими детьми, не продлевали никому. Вывод. Отель в целом понравился, море шикарное. Можно рекомендовать как для пар без детей, если готовы терпеть других детей, так и для семей с маленькими детьми; с детьми постарше – смотрите сами.
Читать полностью
10
09 октября 2018 | Ирина С
Прекрасный отель для спокойного отдыха
Три дня назад вернулись с друзьями из Альбы. Пока свежи впечатления, сразу пишу отзыв. Перед поездкой посмотрела отзывы других отдыхающих…
Три дня назад вернулись с друзьями из Альбы. Пока свежи впечатления, сразу пишу отзыв. Перед поездкой посмотрела отзывы других отдыхающих на различных сайтах - очень разнились. Итог - каждый ждет от отдыха чего-то конкретного. Если ожидания и реальность совпадают, то отзывы прекрасные. У нас совпали. Основополагающим при выборе отеля было: большая зеленая территория, хорошая звукоизоляция, достойная еда, много фруктов, нормального качества алкоголь, хороший и чистый пляж, хорошее дно без камней, большая акватория для плавания. Все это есть в Альбе резорт. Сходили на информационную экскурсию в соседние Альбы - Квин и Роял. Пафосно, богато, люстры в три этажа, зимние сады и пр. хрень. НО - территории фактически нет. В Квине вообще бассейн расположен между двумя зданиями. Соответственно эффект каменного мешка. В номере шкаф-купе втрое меньше того, что в резорте. Да, больше площади номера и балкона. Но мы уходили из номера на пляж в 9 утра и возвращались к 18. Душ, ресторан, променад или вечерняя анимация и баиньки. Вот мне лично фиолетово при таком раскладе - пафосно в лобби или нет. Я там зависала по полчасика после каждой кормежки, чтобы в интернете посидеть. Стало жалко платить за безлимитный. А лимитированный прекрасно ловил в лобби и баре у бассейна. Ролики подтормаживали, если все сразу в ютуб лезли. А для переписки - прекрасно все работало. В еде мы с друзьями довольно капризны, но здесь каждый нашел для себя кучу вкусняшек. За две недели из мяса раза 4 была баранина, каждый день говядина в том или ином виде, несколько блюд из индейки и курицы. Овощи вареные, тушеные, гриль. Даже печеная картошка в кожуре. Куча зелени (даже петрушка с укропом). Первую неделю помидоры были прекрасные, во вторую - обычные. Маслины, оливки, куча зеленых салатов. Фрукты просто потрясающие. Арбуз, дыня, сливы, груши, яблоки, виноград, персики, бананы, гранаты, киви, мандарины. Сладкий стол - гроза талии. Вино белое, розовое и красное. В бутылках. Понятно, что одинарное. Но вполне приличное. Из крепких напитков пили джин и бренди. Тоже приличные. Пиво нормальное. Утром - 6 видов йогурта, яичница, омлет, омлет-крошка, каши (недоваренные на наш взгляд), прекраснейший прилавок с сырами. Потрясающая выпечка. Колбасы и сосиски традиционно невкусные. В барах - коктейли, пакетированные соки, кофе, в лобби даже по-турецки, там же - смузи. В любом баре стоят упаковки с водой - бери, сколько хочешь. Кругом автоматы с кофе и фантой-колой. На пляже в холодильнике с 11 до 17 айран в холодильнике и тетушка лепешки печет. В баре у пляжа пицца. Голодными не останетесь. На пляже не зонтики, а навесы, что от солнца защищает надежнее. Лежаки удобные. Если не спать до 10 часов, проблем с ними нет. Около пляжа душ, переодевалки и туалет. К слову, гуляя вдоль моря, обратили внимание, что во многих соседних отелях с этим проблема. Заход в море плавный. Есть мелководная часть. Боялись, что будет слишком мелко (как в Доминикане), но метров через 10-15 от берега уже нормальная глубина. Буйками отделена единая акватория сразу нескольких отелей - шириной чуть более километра. Для нас это было актуально, так как любим долго и далеко плавать. Вода прозрачная, а не мутная, как было в Муйне во Вьетнаме. На 23 сентября вода была 28 градусов, воздух - 32-34. Через неделю немного поштормило. Вода стала 25-26 градусов, воздух 27-29. Уезжали опять в 30 градусов. Между морем и ВСЕМИ отелями от Альба Квин в сторону Белека на несколько километров тянется променад со скамейками и фонарями. Большой плюс Чолаклы. Отдыхали в Турции уже в 10-й раз. В основном были в поселках рядом с Кемером, в Фетхие, Мармарисе и Кушадасы. В Сиде первый раз. Ехали с опасением, но не пожалели. А территория Альбы резорт вообще выше всяких похвал. Респект ландшафтному дизайнеру и садовникам. Все продуманно. Что народу в отеле полно, видишь только на пляже и в ресторане. А так все по территории распыляются. Очень милая живность - конь, пони, пеликан, фламинго, 3 огромных попугая, утки. Около променадной тропы мохноногие куры, павлины и кролики. Много кошек. Про бродячих собак было много негатива - так они не совсем бродячие - все в ошейниках и с чипами. Еще из пугалок была Алекса с регистрации. И фурией ее называли, и стервой. Люди, имейте совесть. Поскольку я регулярно зависала у стойки регистрации в интернете, то ненароком наблюдала за Алексой. Народ приезжает-уезжает круглосуточно. Приезжают в основном в нервном, дерганном состоянии, уставшие. Многие сразу начинают качать права, требовать, пальцы растопыривать. Алекса, судя по всему, барышня очень эмоциональная, но эти эмоции у нее загнаны внутрь. Похоже, что в качестве ответной реакции она подобных туристов селит в наименее комфортные номера. Не буду давать оценку, насколько это корректно, поскольку некоторых мне лично очень хотелось стукнуть. Ни разу не видела, чтобы она у кого-то деньги вымогала. Зато тех, кто ей по-человечески был симпатичен, определяла в самые лучшие условия. На пляже слышала кучу историй, какая Алекса молодец, как хорошо поселила. Дорога до пляжа занимает максимум 5 минут. Никаких крутых горок, как некоторые писали. Скорее длинный уклон. Барышни спокойно коляски с детьми катили, Бабушки с ходунками и костылями на пляж ходили. Вообще возраст отдыхающих от младенцев до 90-летних. Подводя итог, отелю ставлю твердую пятерку. Отдохнули великолепно. Будет возможность, вернемся сюда еще раз. Да, с ноября отель закрывается на реконструкцию
Читать полностью
8
13 октября 2018 | tatianaklkv
Заботливый персонал
Отдыхали в отеле с 14.09.2018 -28.09.2018. Красивая, ухоженная зеленая территория. Удобный песчаный пляж, по которому приятно гулять вдоль кромки моря…
Отдыхали в отеле с 14.09.2018 -28.09.2018. Красивая, ухоженная зеленая территория. Удобный песчаный пляж, по которому приятно гулять вдоль кромки моря в одну и другую сторону на много километров. Номера действительно небольшие, но все необходимое в них есть, включая электрочайник и набор чаев с кофе. Все работает. Ничем неприятным не пахнет. Никаких насекомых в номере не видели, хотя приехали с дихлофосом и фумитоксом, начитавшись отзывов. ( Мы жили в 6 корпусе) Удобно, что уборка, как правило, производилась утром до обеда, пока ты на пляже. Особо хочу отметить Севду (Guest relations) и шеф повара Zekeriye Dundur за внимательность и чуткое отношение к гостям. У меня были проблемы с желудком, guest relations заметили, что мы обращались к врачу, предложили помощь, дважды присылали в номер фрукты, а шеф повар лично готовил и подавал мне диетические блюда по моей просьбе несколько дней. В принципе, весь персонал старается быть приветливыми ко всем. Просто они почти все довольно прилично говорят по-немецки и могут поддержать с немцами разговор, а вот по-английски и по-русски – совсем чуть-чуть и то, далеко не все. Поэтому нам кажется, что немцам уделяется больше внимания. Но это не так.
Читать полностью
4
12 февраля 2019 | Виктория
Сплошное разочарование.
Отдыхали в этом отеле два раза . Первый раз в сентябре 2016 года. Отель настолько понравился , не смотря на…
Отдыхали в этом отеле два раза . Первый раз в сентябре 2016 года. Отель настолько понравился , не смотря на полное отсутствие русскоговорящего персонала , что мы изменили своим правилам и согласились на него второй раз . Каково же было удивление , когда приехав всего лишь через ДВА года , мы нашли любимый отель в "убитом" состоянии, зато с русскоговорящими официантами. Изначально отель был так сказать немецким. Русских не было вообще. Мы покупали путевку от польского туроператора, но за два года что-то поменялось радикально . Отель наполовину был заполнен нашим " тагилом" , вторая половина такой же " тагил" из Германии. В пятизвездочном отеле шикарный когда-то ресторан стал напоминать совдеповскую столовку. Качество еды снизилось на порядок, разве к сладостям по-прежнему никаких претензий. Что говорить , если на ужине можно без проблем теперь встретить лиц в шортах и с голыми животами! Раньше на входе стоял менеджер , строго указывавший на соблюдение дресс кода. И это было правильно . Ну и в довершение на 3-й день я отравилась коктейлем ( скорее всего виноват лед ) . За неделю на отдыхе в пятизвездочном отеле потеряла 2 кг . О качестве уборки можно судить по тому , что в первый день мы потеряли плавки , которые обнаружили между столом и скамейкой , когда собирали чемодан ))) За неделю туда уборщица не удосужилась ни разу заглянуть , зато за доллары исправно крутила лебедей из моей ночной сорочки . Резюме - очень печально , когда на твоих глазах неплохая пятерка вдруг превращается в слабенькую четверочку с минусом. Море по-прежнему прекрасно , набережная, слава Богу тоже на месте. Вернемся ли мы сюда еще раз ? Нет , нет и еще раз НЕТ .
Читать полностью
8
30 апреля 2019 | Конышева Елена
Недельный отдых в апреле 2019
Буквально на днях вернулись с мужем из Турции. Отдыхали в этой стране впервые. Для отдыха выбрали этот отель по совету…
Буквально на днях вернулись с мужем из Турции. Отдыхали в этой стране впервые. Для отдыха выбрали этот отель по совету туроператора. Прилетели в 8 утра, около 10 были в отеле. Заселили нас сразу, без ожидания. Это было очень неожиданно, т.к. поток туристов в апреле уже большой. Вообщем были приятно удивлены. По первому впечатлению отель очень хороший, чистый, на ресепшене приветливые и доброжелательные люди. Помогли донести чемодан до номера. Первые впечатления от номера: остались не очень положительные, номера явно требуют ремонта, все выглядит довольно просто и не современно. В дополнение к этому у нас протекал туалет и весь пол в ванной был в воде. Мы сразу вызвали сантехника, однако проблема была устранена на время. На следующий день все опять повторилось. В итоге полностью проблема так и не была решена, что-то надо делать с сантехникой...За 2 дня до нашего отъезда нам был предложен номер с видом на море бесплатно, но мы отказались сами. Уже не хотелось перевозить вещи. Что касается обслуживания, сервиса, качества кухни, работы официантов и др.всё очень достойно! Большинство проживающих в отеле немцы, соответственно весь обслуживающий персонал заточен под них. Именно к немцам все более внимательные, это чувствуется. Но для тех, кому не сложно дойти до бара самостоятельно, на это ровным счетом нет никакого дела. Территория отеля заслуживает отдельных слов: очень красиво, уютно, территория очень ухоженная, большая. Весь отель состоит из 6-ти корпусов хаотично расположенных. На территории 2 бассейна, на одном водные горки(где проходит анимация и пр.), второй обычный, более уединенный (для взрослых). На территории отеля свой мини-зоопарк с курочками, большим белым пеликаном, павлинами, фламинго, утями и попугаями:) Гулять одно удовольствие. Каждый вечер проходят какие-либо развлекательные программы(выступления артистов, живая музыка и др.). К морю выход очень удобный, по прямой с горочки вниз, обратно идти не затруднительно. Пляж песчаный, чистый. Много шезлонгов с навесами. На самом пляже небольшой бар с напитками, перед пляжем есть веранда с кафе, где можно перекусить. В целом остались довольны, с удовольствием приехали бы еще раз. Если для вас не имеет значение ремонт и вид номеров, то обязательно приезжайте и наслаждайтесь!
Читать полностью
10
27 мая 2019 | элла
поездка была с 10 по 17 мая 2019
прекрасный отель , обслуживание отличное ,еда вкусная и разнообразная , пляж большой :мест всем хватало. Вход в море песок(хорошо для…
прекрасный отель , обслуживание отличное ,еда вкусная и разнообразная , пляж большой :мест всем хватало. Вход в море песок(хорошо для детей)Анимация отличная ,горки ,детские игры ,занятия с детьми, СПА отличное. Уборка ежедневно. Сейф в номере платный.Интернет в фойе.Мы заплатили за инет,что бы в номере работал,но не тянет.У нас был номер с видом на море на 3этаже.
Читать полностью
10
08 июня 2019 | Дмитрий П
Хороший тихий отель для семей с детьми или пожилых пар
Давно не писал отзывы, но тут решил написать. 1. Очень большая территория отеля, много зелени, пальмы, цветы. Помимо основного ресторана…
Давно не писал отзывы, но тут решил написать. 1. Очень большая территория отеля, много зелени, пальмы, цветы. Помимо основного ресторана есть ещё три. Два больших бассейна, куча маленьких лягушатников. Хорошие высокие горки. 2. Пляж песчаный. Очень пологое дно, глубина постепенно начинается только метров через 60-80. Пляж большой, лежаков очень много. Далеко расставленные между собой, можно таскать поближе к морю. 3. Питание на четверку. Да есть фрукты, овощи. Курица, говядина, рыба в разных вариациях. Через день на ужин красная рыба гриль и баранина (выдается порционно). Сладкого очень большой выбор на обед и ужин. Мороженное в пачках и шариками (вкусное, кстати, типа Баскин-Роббинса) с 14-00 до 16-00 в кафе у дискотечной площадки. Но, на завтраке, обеде и ужине мороженное можно взять, где находится детское меню. Также на пляже с утра в холодильнике можно взять мороженый сок, щербет. Пиво и коктейли на пляже позднее, а кофе, соки, вода с раннего утра. 4. Напитки. Алкогольная линейка расширенная. Кроме местного алкоголя (самое приличное это раки) есть много коктейлей. А также Белис, Бакарди и т.д. Расширенная линейка коктейлей штук 20 в баре на лобби, работает с 10-00 до 24-00. Там есть Б-52, Кровавая Мэри, Мохито, Блэк Рашен (вкусная штука) и т.д. В остальных местах линейка коктейлей 6, из них в основном все берут Секс на пляже. Пиво льется рекой везде. Пиво только Туборг светлое. Хорошее, не разбавленное. В ресторанчике у концертной площадки напитки круглые сутки, т.е. 24 часа. 5. Номера чистые. Первые этажи низкие, балкон четко на уровне земли. Бегают кошки. Поэтому доплата в 40 долларов решила эту проблему и нам поменяли номер на третий этаж (все здания трехэтажные). Уборка каждый день, смена белья и полотенец. Очень хорошая звукоизоляция между номерами. Слышно что-то только в ванной, и то, что в коридоре. 6. Отдыхающие: почти половина русских, процентов 30% немцев, 10% турок, немного поляков, англичан и т.д. 7. В километре находится мечеть, поэтому по утрам немного слышно муллу. 8. Обслуживание. В принципе, очень неплохой сервис. Надо отметить, что выше среднего. На чай можете давать, можете не давать. Кто-то запоминает, и действительно, очень старается. Кто-то берет на чай как будто Вы должны и тут же Вас забывает. 9. Территория отеля просто огромная. Есть где погулять среди пальм, цветов. Между отелем и морем огромная зеленая зона, где бегают ежики, ящерицы. Есть открытые маленькие озерца с фламингами, пеликанами, гусями, утками. Есть мини зоопарк. 10. Анимация. Она есть, но не навязчивая. Каждый вечер какое-то шоу: турецкая ночь, африканцы, латинские танцы, ещё что-то. Днем и вечером для детей дискотеки. Какие-то кружки для детей, есть йога. Всё заканчивается в одиннадцать-полдвенадцатого ночи. Тонкие ценители спиртных напитков, не сильно обремененные интеллектом, правда, сидят за столиками около ресторанчика(где напитки 24 часа) рядом с концертной площадкой до 2-3 ночи. Их немного слышно, а в принципе, ночью очень тихо. Если не считать криков фламинго, павлинов (кстати, орут особенно гадко). В целом, очень приятный отель, особенно семейных пар с детьми(для детей, конечно, тут почти рай) и пожилых пар. Жили в 1 корпусе на третьем этаже. Номера 1301, 1302, 1303 с видом на море и на концертную площадку. Все шоу можно смотреть с балкона не выходя из номера.
Читать полностью
10
17 июня 2019 | Experience751187
??
Я скучаю по этим людям. Они сделали наш отпуск замечательным. До скорой встречи ? и надеюсь, что так будет лучше.…
Я скучаю по этим людям. Они сделали наш отпуск замечательным. До скорой встречи ? и надеюсь, что так будет лучше. Как насчет отеля. , Все было идеально. Величайшие почести и уважение к аниматорам. С любовью ??
Читать полностью
10
20 июня 2019 | Мария Ч
Отель в который хочется вернуться!
Начнём наверное с заселения! В отель мы приехали в районе 9.30 заполнили анкету и пошли на завтрак. Встретила нас Ирина!…
Начнём наверное с заселения! В отель мы приехали в районе 9.30 заполнили анкету и пошли на завтрак. Встретила нас Ирина! С виду строгая учительница английского🤣 как говорит муж. Прекрасно нас заселила! Я сразу не хотела 1 этаж и хотела вид на море ... но что не делается делается к лучшему! 1 этаж 5 корпус вид на шикарное лимонное дерево! Все рядом в шаговой доступности! Очень ей благодарна! Ирина Вам идет улыбка!!😎 Номер нам попал с диванчикои для детей на 2 спальных места и 2 кроватями которые сдвинули! Наша горничная умница!!! Номер был 5110! Уборка на ВЫСОТЕ! Замена постелей и полотенец каждый день! Все чисто и аккуратно! Нам с ней повезло! Про покушать.... за 2 недели отдыха нам не надоела еда ! Все вкусно и разнообразно! И когда по приезду нам сказала отдыхающая тут ужас и нечем кормить ребенка 🤯 ну ребят вы лобстерами кормите детей? Есть все! Макароны пару видов всегда, соус к ним, рис, про картошку я вообще молчу сколько ее видов... мясо рыба дорада, форель целая и кусковая, мясо тоже хватает. Фрукты и овощи.... мне было не понять когда люди берут черешню пару тарелок и потом ее просто не тронутую оставляю на столе!! Зачем??? Зачем брать и не кушать мне не понять. На обед оставались в ресторане у моря... если честно первый раз попала что по меню и мне это очень понравилось. Порция горячая вкусная! Горки оч классные! Бассейны чистые. На каждом углу туалеты, душ, переодевалка! Аниматоры молодцы... мы не любим назойливых. Лолочке привет от загорелых и с пегасом🤣 Территория оч классная. Зоопарк животные птички...детям понравились! Кажется 100 тыс м2 но все в шаговой доступности! Море.... это конечно просто 💣 вход песок теплое прозрачное! За чистотой следят! Если хотите на шопинг в манавгат nova moll у отеля останавливается маршрутка что удобно. В общем отдых понравился и если в следующем году мы словим приятную цену то обязательно сюда вернёмся!
Читать полностью
10
25 июня 2019 | aleshinagalina
Все супер!!!
Недавно вернулись из этого райского места. Отдыхали в этом отеле с семьей: я, муж, сын 15 лет и подруга. Этот…
Недавно вернулись из этого райского места. Отдыхали в этом отеле с семьей: я, муж, сын 15 лет и подруга. Этот отель посещаем уже второй раз. Первый раз были в июне 2018г. Тогда все очень понравилось и поэтому в этом году точно знали, что хотим опять в этот отель. Заселение: Прилетели в 14-00. Дорога до отеля минут 40-45. Где-то в 15-30 были в отеле. Нам сказали немного подождать. Минут через 10 предложили заселиться на одну ночь в Альбу Квин, можно будет пользоваться двумя отелями, а утром предоставим номер с видом на море. В принципе мы даже согласились, другим отдыхающим, предложили тоже самое. Когда других туристов повели заселять в Квин, к нам подошел старший менеджер с переводчиком и сказал, что для нас бонус от отеля, за то, что мы приехали к ним во второй раз, и нам предоставят два номера рядом (Один-нам, другой подруге) с видом но море в 3 корпусе на 4 этаже( корпус слева от центрального входа в отель). У нас был оплачен обычный стандарт. Номер: Поднялись в номер. Все работало. Дополнительное место для сына-диван. При его росте 172 см помещался спокойно, ноги не свисали. Номер просторный. Вид из номера супер. На следующий день в номер принесли наборы зубных щеток, зубных паст, станок для бритья, пена для бритья, мочалки, перчатки для пеленга, тапочки, увлажняющее масло для тела, бутылку вина с фужерами и тарелку с клубникой в шоколаде. В прошлом году этого не было. Кстати у подруги этого тоже ничего не было. Понимаем, что это связано с нашим повторным приездом в этот отель. Номера, да не современные и требуют ремонта, но все чисто. Убирали хорошо, как с чаевыми, так и без них. Чаевые за уборку оставляли всего два раза. Еда: Еда меня устраивала полностью. По крайней мере не страдала изжогой. на мой вкус было все. Спасибо шеф повару за его отношение. Его постоянно видно в ресторане. Постоянно проходит как ресторан, так и бары, все смотрит и сам контролирует сам. На веранде мест вечером не найти. Здесь все решают чаевые. Мы договаривались всегда с официантом на 19-00, и нас всегда ждал один и тот же стол. Поэтому мы всегда были довольны. Кстати на соседних столиках сидели одни и те же немцы. Наверное, по той же схеме. Единственное, что не понравилось там, это то, что русские туристы где-то оказывались рядом, вечно возмущались, что курят. Но идите в зал, кто мешает-то. Завтраки стандартные. Обедали всегда на пляже. Территория и пляж: Не буду писать. Потому-что они супер. Из-за одного только пляжа я готова туда возвращаться. Ездили в магазин шуб и кожи от отеля(Возит Фая и Рома). В магазине надо торговаться, и очень долго. Тогда покупки порадуют. С ними же ездили в магазин текстиля с фиксированными ценами. Им большое спасибо. Анимация есть. Все самое веселое днем у бассейна. Сын там и пропадал, мы в это время были на море. Все очень понравилось. Спасибо всему персоналу. Тем , кто пишет негативные отзывы, хочется сказать, не надо искать к чему придраться, надо просто иметь хорошее настроение и улыбаться. Вы ведь приехали отдыхать!
Читать полностью
8
05 июля 2019 | Олег А
Хорошо....
Всем Привет! Вчера прилетели с отдыха в Турции,выбрали этот отель отталкиваясь от отзывов туристов! Пишу первый раз отзыв который надеюсь…
Всем Привет! Вчера прилетели с отдыха в Турции,выбрали этот отель отталкиваясь от отзывов туристов! Пишу первый раз отзыв который надеюсь поможет другим... Пляж хороший,красивый и большой,но часто бывает грязная вода из-за волн. Это первый минус! Вся дневная анимация проходит на бассеине на пляже бочо,волейбол и йога.... Самый большой минус это вечерняя анимация просто скучно,реально нечего делать! Из 10 дней 2 вечерние анимации заслуживает внимание! Иначе все понравилось,питание отличное! Много немцев,словаков русских....
Читать полностью
8
07 июля 2019 | Andrei B
Неплохое спокойное место за умеренную цену
Пляж: всё ок. Совсем рядом с отелем. Пляж песчаный. Заход в море пологий. Вода чистая. Лежаков хватает. Пляжные полотенца выдаются…
Пляж: всё ок. Совсем рядом с отелем. Пляж песчаный. Заход в море пологий. Вода чистая. Лежаков хватает. Пляжные полотенца выдаются в спа центре, без проблем. Рядом с пляжем есть бар. Можете там покушать, если не хотите идти на обед в отель. Территория: большая. Два бассейна. Несколько баров. Небольшой зоопарк. Много зелени. Горки в бассейне: особо не покупайтесь на картинки с горками. Горки работают не очень много времени. Сразу под горками - глубина полтора метра, так что не всех детей туда пустишь одних. Номер: с кондиционером. Небольшой. Аккуратный. Сейф в номере за доп. плату. ТВ очень сильно снежил. ТВ не смотрели, поэтому починить его не просили. В номере бесплатный холодильник с безалкогольными напитками. Их пополняют каждый день. Есть чайник и чай. С чёрным чаем в номере напряг - тащите свой. Wi-Fi: бесплатный - полный отстой. Платным можно пользоваться. Анимация: на пляже - редко. Днём на одном из бассейнов (не смотрел). Вечером шоу программа в амфитеатре. Иногда интересно. Иногда не очень. Питание в главном ресторане: шведский стол. Много зелени, салатов, оливок, десертов. Мяса, в принципе, хватает. Но иногда за чем-то вкусным приходится постоять в очереди. Количество рыбы - тут немного грустно. Короче говоря, не шикарно, но голодными не останетесь. Чай/кофе/соки из автомата - в ресторане в свободном доступе. Другие напитки - через официантов. Мне было проще на бар потом сходить, чем в ресторане дозваться официанта. Есть 2 ресторана а ля карт. Если едете больше, чем на неделю, то одно посещение бесплатно. Бесплатно сходить можно: официанты исправно подносят блюда одно за одним. Платно - не вижу смысла: будет ОЧЕНЬ медленно и печально. Рядом: несколько базарчиков. Очень часто ходят долмуши: 20 минут и 1,5 евро (или 1,5 доллара) - и вы в Сиде. Отель очень неплох. Можно отдыхать. :)
Читать полностью
10
09 июля 2019 | Ольга Асланова
Об этом отеле очень хочется написать и только хорошее
Мы были в Alba & Resort Hotel в июне 2019 года, приехали отдыхать второй раз. Погода была потрясающая, персонал хороший,…
Мы были в Alba & Resort Hotel в июне 2019 года, приехали отдыхать второй раз. Погода была потрясающая, персонал хороший, аниматоры замечательные, питание разнообразное, в барах разные ликеры. За то что мы выбрали этот отель второй раз в номер нам принесли бутылку красного вина и клубнику в шоколаде. Команда этого отеля очень старается чтобы у нас остались приятные и теплые воспоминания об отдыхе и о Турции вцелом.
Читать полностью
6
25 июля 2019 | Дмитрий В
Ну это совсем не 5 звезд по всем параметрам.
Ну это совсем не 5 звезд по всем параметрам. Старые убитые номера, странное отношение персонала, посредственное питание и еще куча…
Ну это совсем не 5 звезд по всем параметрам. Старые убитые номера, странное отношение персонала, посредственное питание и еще куча мелочей. Из плюсов: хороший алкоголь, пляж и мини-зоопарк на территории.
Читать полностью
2
30 июля 2019 | Yulia Ö
Отвратительное отношение к людям!
Забронировали данный Отель через сайт tatil sepeti. Я, муж и ребёнок живём в Турции, в гости из России прилетела моя…
Забронировали данный Отель через сайт tatil sepeti. Я, муж и ребёнок живём в Турции, в гости из России прилетела моя мама, решили отдохнуть в данном отеле 3 ночи 4 дня. Провели оплату с Карты за 2 комнаты (около 50000 рублей). Ждали 3 часа подтверждения брони! В итоге через 4 часа мужу позвонил Представитель фирмы tatil sepeti и сказал, так как мама иностранка, для неё поверх проведённой оплаты, нужно заплатить ещё 200 евро!!!! Мы были во многих отелях Турции, но с таким столкнулись впервые!отказались от брони в данном отеле.. через час мужу вновь позвонил сотрудник данной фирмы и сказал можете заезжать в Отель по стоимости, которая была указана при бронировани . Приехали в отель и тут на тебе !!! На рецепшн сотрудники говорят, что нужно опять доплатить 200 евро за гражданина другой страны!!!! При чем нигде это не прописано!!! В общем в данный отель мы так и не попали и слава Богу! Деньги, списанные за бронь вернули обратно на карту только через 4 дня!сотрудников на рецепшн вообще не понятно откуда понабрали! Позор данному отелю и директрисе, которая ни в какую не пошла на уступки! Весь день потеряли из за вас!
Читать полностью
4
30 июля 2019 | Елена М
Качество отеля не соответствует цене.
Выбрали отель не случайно, т.к отдыхали в августе 2017. Приехав в этот раз, испытали полное разочарование. Качество еды и напитков…
Выбрали отель не случайно, т.к отдыхали в августе 2017. Приехав в этот раз, испытали полное разочарование. Качество еды и напитков снизилось в разы, но цена отеля при этом только возрастает. Удивил на ужине чан с макаронами!!! И это в отеле 5*. В 2017 году на ужин были крабы, креветки,раки, дарада и много других морепродуктов. Основной рацион это картошка фри, булки, макароны, очень солёный сыр, сосиски, Фаст Фуд. На ужин жареная курица, печень, редко раба. Рыба в один из дней откровенно была тухлой. Персонал хамоватый. Радостно бегут только к немцам. Приходится ждать пока соизволят подойти. Стояли в очереди за свежевыпеченными вафлями, подбежал официант, сказал, что время вышло, т.к уже 16:00 и из рук у всех забрал тарелки, хотя время было 15:50 и в очереди стояли дети. Заняли шизлонг перед завтраком, проложили надувной круг и маску для плавания. Пошли поменять полотенца. По возвращении были очень удивлены, что под нашими вещами лежат чужие полотенца. Горничная на кануне дня отъезда гордо на турецком заявила, что убирать и менять постель нам не будет,т.к мы завтра уезжаем. Пришлось воспользоваться интернет переводчиком, чтобы понять чего она хочет. О зоопарке: запах на всю территорию отеля, за животными редко убирают. Для сравнения в 2017 году было ни намёка на запах животных. Очень дорогой вай фай. Гораздо выгоднее подключить роуминг, который будет на всей территории Турции, а не только в номере отеля. Персонал начинает суетиться, только когда делаешь недовольное лицо, когда всем улыбаешься на тебя конкретно забивают. Спросила у горничной комнатные тапочки, она сделала вид, что не понимает о чем я. Но к вечеру появились и тапочки, и зубная щётка с пастой, и даже полочка для ногтей!!! Из плюсов: хорошие бассейны, водные горки, пляж. Большая зелёная территория отеля. За 2 года отель из первоклассной пятёрки превратился не понятно во что. Отели с таким сервисом и питанием стоят гораздо меньше.
Читать полностью
10
05 ноября 2019 | stil2001
Очень понравилось!
Отель конечно староват,но было чисто. Персонал вежливый, улыбчив. Еда вкусная, не сильно разнообразная , но очень вкусно. Купались ночью, никто…
Отель конечно староват,но было чисто. Персонал вежливый, улыбчив. Еда вкусная, не сильно разнообразная , но очень вкусно. Купались ночью, никто даже не ругался на нас, в некоторых отелях не разрешают. Есть отдыхающие, которые разыскивают недостатки, возможно и находят, но мы ехали отдыхать и отдохнули шикарно. Представление показывали каждый вечер. Про алкоголь сказать не могу, мы за все время выпили пару бокалов пива и все, но вкусное было, а крепкие не пьем. Покупали вино в магазинчике, как выйти из отеля и налево если пройти минуты 2-3, мноого всего продают, вещи, сладости, косметика и тд. Вино нам не очень понравилось, но мы не любители. Сестра ходила стрелять из лука, интересно, пару раз с ней ходила. Стреляла с мужчинами, немцы и русские, им было с ней не интересно и обижались на неё, потому что каждый раз выигрывала. Море конечно.... это надо идти с горки, но в тягость не была нам эта дорога. Шли на море, спускались, а обратно шли через бар, кофейку и пошли дальше, по пути мини зоопарк, курочки, птички, зайки и тд. Там есть ящички с хлебом, можно кормить их, даже взрослым интересно)). Мы отдохнули хорошо, потому что изъяны мы не искали. Мы едем отдыхать и возможно поэтому нам достаются хорошие номера. Был минус... поселили нас в большой номер, мы обрадовались, но утром поняли, что мы здесь жить не хотим. Потому что в 6.30- 7 утра приезжают рабочии и как раз под нашими окнами и ладно если бы это был один автобус, но их 8 икарусов больших приехало. Вроде бы они быстро шли по рабочим местам, шушукаясь, но я сплю чутко и слышала, все эти автобусы и шарканье шагов. Но мы попросили другой номер и нам без проблем его дали. Есть там русскоговорящая девушка Алекса, она нам помогала как могла. Огромнейшая ей благодарность!!! Официанты все дружелюбные. Если дать за завтраком доллар или евро, в обед и ужин столик уже будет забронирован. Они такие же официанты, как и у нас и тоже хочется дать им чаевые. Мы не обеднеем за неделю на 600-700 рублей, зато много плюсов. Я не понимаю тех людей, которые агрессивно к этому относятся, ну это по отношению к другим, ты сделал приятное и от тебя не отвернулись. Мы чаевые то через день давали, то каждый день по 1 евро. Вам же тоже приятно когда Вам приносят на праздники подарки, начальство и тд. Или ту же шоколадку за приятное обслуживание, или беседу, Вы же тоже им рады и берёте ). Вообще нам понравилось и мы отлично отдохнули. Мы тут уже второй раз были)! Выражаем огромную благодарность всему персоналу отеля! Но ремонт конечно бы очень бы был кстати), просто красочкой! Белье постельное белоснежное было, даже не знали когда и сколько меняют. Полотенце меняли в номере каждый день, а для море сами утром. . Удачи и процветаний Вам!
Читать полностью
2
22 августа 2020 | Татьяна П
Вспомнить советские очереди
В данный момент отдыхаем в этом отеле. На всем экономят: кондиционеры в номере ночью отключают, в ресторане в связи с…
В данный момент отдыхаем в этом отеле. На всем экономят: кондиционеры в номере ночью отключают, в ресторане в связи с пандемией накладывают еду повара, и если попросишь добавки - таким взглядом одарят, что больше не захочешь. Персонала не хватает:по одному барменау в баре, из-зс этого очереди как в советское время. Просто ужасный сервис
Читать полностью
2
25 августа 2020 | Найля Т
Не рекомендую категорически
Не рекомендую категорически этот отель.После того, как открыли его для россиян,становится хуже и хуже. Мы покупаем путевки, приезжаем, а персонал…
Не рекомендую категорически этот отель.После того, как открыли его для россиян,становится хуже и хуже. Мы покупаем путевки, приезжаем, а персонал не справляется. Я приехала 22 августа, кроме старого номерного фонда, остальное в условиях пандемии устраивало,но отель явно продал турпакетов больше, с каждым днем становится все хуже. Сегодня, они решили не пускать людей на ужин, пока не будут подготовлены столики. Когда сотрудников подгоняли туристы, столы убирали быстрее. Сегодня не пускали в столовую, пока не будут готовы столики, к 20 часам в холле образовалась очередь в 30 метров(естественно не о какой дистанции в 1.5 метра речи не идет). Поэтому, если хотите вспомнить очереди Советского союза - велком, остальным лучше присмотреться к другим отелям, которые уважают и борются за своих туристов!
Читать полностью
10
26 августа 2020 | Светлана В
Очень нравиться!
В данный момент находимся в отеле. Нравиться всё!!! Заказывали стандартный номер, дали в видом на бассейн и даже чуть чуть…
В данный момент находимся в отеле. Нравиться всё!!! Заказывали стандартный номер, дали в видом на бассейн и даже чуть чуть видно море) не берите с видом на море, здесь его нет, т.к. корпуса не высокие и вида на море просто нет. Да, народу много, но всем всего хватает. И лежаков и еды и напитков. Еду накладывают официанты, но сколько скажешь, столько и положат. Многие все равно умудряются наваливать в тарелки горы еды и оставлять недоеденные горы на столах. Анимация вечерняя слабовата, хотелось бы поинтересней. Про дневную ничего не могу сказать, т.к. днем находимся на море, а анимация проходит у бассейна. Огромный минус в туристах, которые бухают до 4 утра у бассейна и орут как будто одни в отеле((( и еще много комаров((( в остальном нам все очень нравиться! Обыкновенная пятёрка. Буду рекомендовать этот отель друзьям!
Читать полностью
2
02 сентября 2020 | Игорь
задумайтесь
Всем привет!!! Отдыхали с 17 августа 20 года, первый заезд. Кратко: номера - старье, мебель поломана!!! Мини бар пополняют только…
Всем привет!!! Отдыхали с 17 августа 20 года, первый заезд. Кратко: номера - старье, мебель поломана!!! Мини бар пополняют только газировкой, пива нет- экономят! Территорию в течение недели более менее привели в порядок. В барах грязь и очереди. По территории, возле корпусов также грязно, долго убирают. В "ресторане", язык не поворачивается так сказать, очереди жуткие. При входе требуют маски, а потом....хоть голышем!!! Питание более, чем скромное. Урвать кусок мяса без килограмма грибов и овощей - невозможно. Скудно. Накладывают "официанты" столько, сколько считают нужным. Говоришь на трех языках, показываешь на пальцах пять-он "тормоз" кладет два, говоришь пять-подложит еще один кусочек и смотрит, как на врага. Нас было пятеро, много еды нет манеры набирать, спиртное и пиво не пьем, а за кусочек мяса приходится побороться. Ассортимент слабый! Стоишь с тарелкой, как бомж на передержке, как нищий!!! Соки- ха-ха вода крашенная! Лучше просто воды попить. Вечерней анимации, к которой мы привыкли нет! За две недели один раз толпа славян продемонстрировала Турецкие танцы с завсегдашним "Уууууу-ух". Тусовка в баре у бассейна, караоке, просто музыка, разгадывали флаги стран, морды знаменитостей и прочее. Тут в отзывах кто-то написал (на русском языке причем), что когда открыли отель для русских стало хуже!!! Посмотреть бы на этого человека. Получается, что он сюда приехал не в первый раз? Идиот!!! В этом году русские заехали самые первые в отель, мы здесь судя по-всему были всегда!!! 70% отельного бизнеса Турции держится на русских!!! И ведем мы себя нормально!!! Бывают конечно экземпляры...! Но скажу так, что за все мое долгое время путешествий по миру, я убедился, что русские себя ведут вполне прилично. В дешевых отелях думаю хватает "быдла". В этот раз кстати, были шумные поляки, очень шумные, но корректные и были представители Украины не совсем адекватные!!! (При всей моей любви к Украине и ее жителям!!!). Резюмирую: настоятельно не рекомендую отель!!!! Посмотрите или подороже или подальше в Аланье.
Читать полностью
8
05 сентября 2020 | Vladislava Y
Всё рядом, очень удобно
В целом впечатление хорошее: чисто , все приветливые, море рядом , ресторан рядом , автобус в манавгат/ сидэ рядом ,…
В целом впечатление хорошее: чисто , все приветливые, море рядом , ресторан рядом , автобус в манавгат/ сидэ рядом , аптеки базары рядом.но отель в конце августа явно был перегружен, мест на ужин за столами нет, создают очереди за дверями , для желающих войти .. большое неудобство кружить с тарелками в поисках свободного стола! Минусы: -Подушки ( берите свои) неудобные , высоковаты. -Ушные палочки , ватные диски , мыло, шапочка для волос( берите свое , если не хотите каждый день выпрашивать. ) -Утюг не дают по просьбе . - фитнес закрыт из- за короновируса; - Еда по очереди ( долго) через пластиковый экран показываешь что хочешь , и их человек накладывает. Достаточно однообразно, но в целом вкусно. - Столов в залах за ужином не хватает, некоторые официанты «в возрасте» тебя игнорируют, молодые более расторопны и приветливы. - Традиционными печеньками и напитками в холле не встречают. - лежаков нигде не хватает. Особобестолковые «занимают» с утра,и так они и стоят с одним полотенцем поперёк целый день. Этим занимается обычно россия. И отель эту проблему не решает. ( в других отелях эти полотенца собирает администрация. ) - Напитки самому брать нельзя, надо выстаивать очередь даже за водой. - В холле нет вайфая, есть только у бассейна. - Сейф платно 1 евро в сутки. Плюсы: -Сразу за отелем мимо едет автобус в манавгат/ сидэ/ новомол; 1,5 евро или 5 лир. проезд за одного. - территория чистая, ухоженная, уютная. Всё рядом . - Есть птичник с разными видами птиц, есть лошади ( жеребёнок и пони) - Номера старенькие но всё работает. - Горки хорошие, без зацепок , разной скорости. пускают и паровозиком и вдвоем с ребёнком, рядом детский бассейн( лягушатник) тут же детский / взрослый туалет , ( очень удобно) мини клуб тут же, все удачно продумано. - За отелем немного «налево» есть базарчики и аптеки. - Пляж близко (по немного крутому спуску. ) - есть ресторан-бар по пути к морю , где можно пообедать.
Читать полностью
8
09 сентября 2020 | Наталья Ш
Нас все устроило)
Добрый день, нам все понравилось, мы с Украины,мы прилетели компанией 12 человек, все сеьями,отель хороший,номера старенькие,но чистые,ничего не сломано,все работало,единственное…
Добрый день, нам все понравилось, мы с Украины,мы прилетели компанией 12 человек, все сеьями,отель хороший,номера старенькие,но чистые,ничего не сломано,все работало,единственное заменить бы ковралин,бар наполняли ежедневно,бесплатно,чай,кофе тоже,убирали каждый день,полотенца меняли по востребованиею без проблем в уборщицы, по-русски почти никто не говорит,знают минимум слов,кроме как на рецепшине Татьяна она все понимает, прекрасная женщина,интернет платный,есть бесплатный, но плохо работал,хамам крутой,еда вкусная,разнообразная, овощей и фруктов было много и разных, естественно были и бананы и инжир свежый,грейпфрут, диня, арбуз и много чего другого,соки открывались с герметично упакованых пачек, пиво и алкоголь так же,рыбы разновидностей было несколько форель, тунец, комбала и еще что-то, отдельно работал другой ресторан в котором подавались кальмары, креветки и т.д., салаты с море продуктов, но на него запись с 10 до 11 каждый день,тоже все бесплатно, возле рецепшина сидит девушка, по русски не говорит вообще, мы приехали в 6 утра с ребенком, нас сразу и определили в номера, у нас был номер с видом на амфитеатр и на бар лобби, но нам музыка и ребенку не мешала, мы жили в номере 1106, наши друзья с семьями в 2304,8104,8107,6109, скажу что самый тихий блок это шестой и седьмой, в них куда бы вас не поселили везде будет идеальная тишина,а самый громкий я бы сказала это первый, хотя нам не мешало совсем, первая цыфра указаных номеров это номера блоков, вторая цыфра этажа, а далее цыфра номера,всех были номера с видом на басейн, только 2304 был с видом и на басейн и на море так как по выше, в снек баре все вкусное пока гарячее, пица остынет, все выбрасывай, официанты вообще молодцы бегаю убирают, особенно умничка в баре на пляже, он реально бегал, не успел солфетку грязную или пустой стакан поставить как он сразу и уберет.Море это вообше отдельная история, такого моря мы еще не видели, чисто, теплое, песочек, просто кайф, я не люблю купаться в море, но с него не хотелось вылазить.Рядом есть базары в пару минут хотьбы, цены огонь, надо торговаться,територия отеля очень красивая, спуск в море тоже, много локаций для фото, есть свой мини зоопарк, еще за кухню хочу сказать,бери сколько хочеш,предела нет,а какая у них выпечка, булочки мммм.Вообщем мы очень довольны и нам все понравилось...спасибо)
Читать полностью
6
13 сентября 2020 | Aleks U
Точно не 5 звёзд
Были с женой и ребёнком 09.2020. Сразу после заселения обнаружили, что не работает телевизор (ни один канал), телефон (вырван из…
Были с женой и ребёнком 09.2020. Сразу после заселения обнаружили, что не работает телевизор (ни один канал), телефон (вырван из стены провод) и шкаф (дверь шкафа слетела с петель). Пошли на ресепшн, сообщили. На следующий день починили, только потому, что сами поймали ремонтника и силой завели в номер... Хотелось бы отметить, что отель сильно уставший, видно что требуется кап ремонт. Особенно ужаснула еда. Мы особо не рассчитывали на хорошую еду в турецком all inclusive, но всё же… есть можно было только рис и изредка какое-то тушеное мясо, остальное просто отвратного качества. Думали хоть фруктов наедимся, а хрен вам, всё не спелое, иногда арбуз можно было есть. Жили в корпусе №5 с, типа, видом на море. Вид очень условный, т.к. отель далеко от воды. То есть, где то там, далеко, море 
Читать полностью
2
09 октября 2020 | Иван Петров
Хорошее море , отель кошмар
В отеле отдыхаем сейчас (двое взрослых и ребёнок 9 лет ), октябрь 2020, идёт третий день нашего «замечательного» отдыха за…
В отеле отдыхаем сейчас (двое взрослых и ребёнок 9 лет ), октябрь 2020, идёт третий день нашего «замечательного» отдыха за 1000 евро, вообще негативный отзыв об отеле пишу первый раз, но как-то совсем не хочется чтобы кто-то ещё напоролся на этот супер-отель . Но начну все же с хорошего : море в октябре очень тёплое и чистое , пляж чистый , Территория отеля большая и зелёная, когда купаешься можно любоваться пальмами, но это кстати больше вторая линия чем первая , на первой линии стоит отель Alba queen. В море плавают рыбки , можно понаблюдать за ними, но периодически покусывают . На этом все , абсолютно все плюсы отеля заканчиваются . Основной ресторан - это просто финиш, очень маленький , количество гостей в отеле 900 человек (так сказал гид ) , т. Е. 100 процентная заполненность , Столиков не хватает , если вы пришли на ужин в ресторан и вам посчастливилось найти столик - это подарок судьбы , А если столик все же нашёлся , то вам предстоит протиснуться через толпу людей , чтобы взять что-то из еды. По уровню предлагаемого ассортимента по еде отель не дотягивает даже до 3 (ни о каких пяти звёздах речи не идёт , были во многих отелях в Турции , так вот в трёшке Aska (отель sun heaven Конаклы) ассортимент был гораздо больше , здесь даже с оливками проблемы, их либо нет, либо если посчастливилось найти то есть невозможно. Далее про ресторан , во время вашего завтрака , обеда и ужина между рядами столиков будет курсировать помойное ведро , которое впереди себя толкает официант , и если вы даже не доели , это помойное ведро будет останавливаться рядом с вами и официант перед вашими глазами будет с размаху убирать часть тарелок С вашего или соседнего стола. На рецепшене есть маски , без масок в ресторан не пускают , вернее пускают , но еду вам выдавать не будут, наличие масок в отеле это наверное хорошо , но Вот совершенно не Понятно почему некоторые официанты их носят не закрывая нос , и как маски могут спасти ситуацию если некоторые официанты переговариваются со своими коллегами фактически вплотную подходя к твоему столику и кричат своим коллегам через 2 ряда столиков , за которыми сидят гости отеля ... то есть ты сидишь завтракаешь или обедаешь , подходит большой официант вплотную становится к твоему стулу сзади и начинает что-то Кричать поверх Твоей головы своему коллеге , который находится в метрах 10 от него ... далее отель очень старый , душ толком не работает , нормальный душ можно Принять только в спа центре по предварительной записи ( но записи в спа в связи с ковидом сейчас вроде везде ). В номере вываливаются розетки, отломан кафель в ванной , сам номер очень меленький, но при этом убирают хорошо , на это нареканий нет . Интернет бесплатный только около бассейна , за интернет в номере придётся заплатить 15 евро за неделю за одно устройство , сейф тоже платный . Спортзал не работает (из-за ковида), но с этим по-моему везде такая ситуация ... не знаю ... И далее супер анимация .... в первый вечер мы посмотрели шоу фокусников - было нормальное интересное шоу , на следующий день караоке , записали ребёнка поучаствовать , спел одну песню , затем подошли к аниматорам спросили можно ещё спеть или нет - на что ответили без проблем, записали ещё , но нужно подождать , мы прождали час или больше , потом ребёнок подошёл к аниматору уточнить сколько ещё ждать , на что получили ответ: 2-3 человека; мы стали ждать ещё , в итоге после следующего номера к нам подошёл аниматор и сказал что можно больше не ждать , так как народу много , естно ситуация не приятная , целая куча расстройств и эмоций, вечер оказался испорчен. Не понимаю почему сразу нельзя сказать, что можно выступить один раз и все ... когда подошли обсудить это на рецепшн, девушка выслушала , но сказала что они на рецепшене люди бесправные и с данной ситуацией ничего поделать не могут ... а то что вечер испортили , ну и ладно ... в общем отношение к гостям в отеле реально свинское .... по обслуживанию это наверное худший отель из всех, в которых мы были в Турции ... но наверное чуть лучше чем в Анапе , потому как здесь в ресторане мух все же меньше чем в уличных столовых на нашем Черноморском курорте, зато в Альбе плюс к мухам в столовке, есть мухи и кусачие муравьи около бассейнов и баров. больше в этот отель не поедем...
Читать полностью
10
10 октября 2020 | Людмила Л
Отличный семейный отдых
Добрый день всем, кто читает мой отзыв. Сегодня вернулись с Alba Resort. Отдыхали неделю. Сами мы с Киева. Много писать…
Добрый день всем, кто читает мой отзыв. Сегодня вернулись с Alba Resort. Отдыхали неделю. Сами мы с Киева. Много писать не буду. Нам отдых очень понравился. Заселили быстро. Жили в 9 корпусе с видом на бассейн (на территории их 2.) Сама территория это невероятная красота. Гранатовый сад, пальмы с оливковыми деревьями, мандарины. Вообщем идёшь и глаз радуется. Шикарный широкий пляж и море с пологим входом. Наверное из-за моря так много семей с детьми приезжает. Море каждый день было теплое, сильные волны были только один день. Вот что не понравилось так это проблема с лежаками. В 9 приходишь и уже везде лежат полотенца..... По еде. Если вы ждёте морепродукты, вам не сюда. Но питание для нас было отличное. Каждый день рыба, мясо. Большой выбор овощей. Много тушёных блюд. С фруктов были дыня, груша, яблоки, апельсин, мандарины, бананы, сливы. Пару раз были арбуз и персики, возможно из-за того, что уже не сезон. А теперь пишу специально для Ивана, который оставил отзыв ниже - оливки утром стоят в том же ряду где и сыр, и выбор там хороший. Место в ресторане мы всегда себе находили. Садились на терассе. Просто приходите или к началу или уже к окончанию. По номеру. Полотенца меняли, мини бар пополняли, а вот шампунь и гель для душа никто не пополнял. Интернет - мы купили прямо на территории отеля в шоппинг центр, сим карту за 25 долларов. На расстоянии 1км от отеля, есть местный супермаркет Мигрос. Покупали домой вкусняшки, цены там в лирах. Анимация - многие пишут, что ее нет. А я хочу отметить, что просто народ ленивый. На степ аэробику я ходила каждый день, приходило то два человека, то 5, один раз была индивидуальная тренировка. Спасибо Джокеру. В 11 конкурсы у бассейна, на пляже волейбол, дартс. Хочется отметить детского аниматора, видно, что любит детей. Моя дочь с удовольствием ходила на все детские игры и дискотеку. Забыла написать любителям кофе. За завтраком есть аппарат, в который засыпан растворимый))) и есть фильтр кофе. А в лобби с 10.00 вы можете выпить турецкое свежесвареное кофе. Нам отдых очень понравился и я поняла одно, для кого то стакан наполовину пуст, а для кого-то наполовину полный. Мы наслаждались отдыхом и даже занятые лежаки не испортили его.
Читать полностью
4
13 октября 2020 | Ольга
Отдыхаем сейчас семьей с 2-х летним ребенком
Начну пожалуй с плюсов ; Море чистое, пляж песок . Для детей море самое то территория ОЧЕНЬ ухоженная , много…
Начну пожалуй с плюсов ; Море чистое, пляж песок . Для детей море самое то территория ОЧЕНЬ ухоженная , много плодовых деревьев( гранаты, мандарины) Есть мини зоопарк номера чистые, убирают каждый день. Но очень маленькие , в ванной не развернуться мини бар пополняют ежедневно предоставили кроватку манеж для ребёнка МИНУСЫ: - еда не тянет на 5 звездочный ну никак!!! Выбор скудный , каждый день одно и тоже . Единственное вкусная красная рыба в баре у моря -слоенная выпечки только круассаны и 3 вида каких-то булочек . Но на круассаны нужно постараться успеть - ОГРОМНЫЙ минус - нет еды для ребёнка от слова СОВСЕМ!!! - из фруктов только : яблоки, дыня, сливы, мандарины, киви. Вечером ещё бананы - соки сплошная химоза, ребёнку дать не возможно -чтобы записаться в ресторан аля кар можно только с 10-11 , отстояв большую очередь и не факт, что именно на вас закончатся места - народу ооооочень много, не ожидали даже. Пришли на ужин к 7 ( начало с 7) и уже не было свободных столов, дальше дверь закрыли и люди ждали за дверью пока освободятся столы. Соответственно нужно отстоять большую очередь , чтоб заполучить один кусочек сыра и соответственно не всегда будешь стоять эту очередь - на пляже чтоб прокатится на гидроскуторе 15 мин 40$ На анимацию мы не ходим , сказать нечего не могу . 5 лет назад отдыхала в Египте в 4*- ЕДы было гораздо больше В ОБЩЕМ незнаю почему у отеля столько хороших отзывов . мы не рекомендуем сюда ехать с ребёнком тк еда имеет большое значение.
Читать полностью
8
19 октября 2020 | Ирина Е
Нормальный отель
Прочитала большинство отзывов и могу сказать, что все они правдивы)) Остальное зависит от вашего отношения к ситуации. Отдыхали в октябре…
Прочитала большинство отзывов и могу сказать, что все они правдивы)) Остальное зависит от вашего отношения к ситуации. Отдыхали в октябре с 8 по 16.10 Я была с 2 мя детьми 5 и 7 лет. Море, пляж, бассейн просто чудесные, все понравилось. Команда аниматоров - молодцы, особенно Mehmet (детский аниматор) мои дети были от него без ума, играли во все игры (дартс, боча), дочка бегала на гимнастику, танцевали на мини диско. Программа для взрослых тоже была, но из за детей я ее могла наблюдать только со стороны. Номер у нас был хороший, убирали хорошо каждый день. Огромный минус ресторану!!!. Или он просто не рассчитан на такое количество гостей или руководство не смогла создать и проконтролировать условия работы во время covid ... Серьезно, ребята, вы ставите раздающего на блюда тем самым создавая сумасшедшие очереди, люди в толпе дышат в затылок друг другу, ругаются, нервничают, дети дерутся, балуются, в колясках плачут, бедные родители сходят с ума сначала в попытке "добыть" еды, а потом найти стол. У моих детей во время поиска иногда еда высыпалась из тарелок потому что приходилось через толпу делать по 2,3 а то и 4 круга, чтобы найти и свободный стол и сесть, а потом снова вставать в очередь, что бы эту еду снова положить в тарелку. В одно утро поставили раздающего на чай и кофе, тут вообще случился коллапс и заблокировались даже проходы между секциями в ресторане .... Товарищи, это ад!!! Так нельзя! Какая там дистанция, там озверевшие люди, плачущие дети и все друг на друге в очередях!! Официанты, которые убирают столы, такое впечатление, что они всех ненавидят)) Были и редкие вежливые исключения. В общем каждый раз, когда мы шли в ресторан это напоминало какой то квест. Только завтраки рано утром тихие спокойные, когда мало людей, маленькие очереди и свободные столы. По поводу самой еды, для нас было нормально, разнообразно, вкусно. Всегда можно было что то выбрать. В общем все то, что касается еды, воды, территории, развлечений мне все понравилось, кроме ресторана. Ресторану минус огромный!!! Ирина.
Читать полностью
4
29 октября 2020 | Walerij M
Больше минусов чем плюсов.
Были в отеле конец октября 2020. общая оценка 3 . из плюсов - очень теплое море и солнечная погода. Еда…
Были в отеле конец октября 2020. общая оценка 3 . из плюсов - очень теплое море и солнечная погода. Еда на 4. спасало меню рыбные дни с лососем и иногда жареный барашек. коктели в барах делают на отъ"бись если не дать доллар. в комнатах белье не меняют если не оставить доллар. шампуньку оставляют только при въезде и не пополняют если не попросить на ресепшене. минибар - 4 баночки лимонада и пару по 0.5 минералки. это все 5 звезд. хозяйка в СПА мадам наргиз из солнечного узбекистана будет вас откровенно игнорить если вы не купите у нее хотя бы час масажа за 50 евро, и в сауну полотенца вы не дождетесь. по ее словам у них лимит. сауна сухая и обжигает. в хамаме температура чуть выше комнатной. на пляже бичбой в 6 утра занимает все места в первых рядах шезлонгов и продает потом по доллару долгоспящим клиентам. в баре алкоголь наливают на мизинец, говорят у них лимит одной порции и везде камеры. лимит резко исчезает и камеры выключаются , если дать бармену доллар. если дать 2, то он сам будет подносить к столику целый вечер. короче, мы на чаевых не скупились, за неделю у нас ушло на "благодарности" персоналу около 50 долларов, и то частенько чувствовали напряг в обслуживании. от уборки в комнате, до сервиса в ресторане. еще в 5 звезд альбы резерт не входят рестораны ла-карте( они были закрыты вообще) сейфы и интернет. за все это нужно платить. сейф 1 евро в день, интернет 3 евро в день. бесплатный интернет только возле бассейна и ессно он никакой и имеет лимит пользователей. отель очень уставший, ремонт был при царе горохе. комнаты милипиз"рические, обои отклееные во многих местах, кафель в санузле белый, больничный. и если вы нормальный здоровый чел под 100 кг чистых мускул, то будьте готовы принимать душ стоя одной ногой снаружи душевой кабины и вытирать задницу упираясь головой в дверь санузла. в общем больше туда ни ногой. какой идиот распределяет эти звезды - загадка. 2 балла поставил только изза теплого моря и песчаного пляжа прямо перед отелем. остальное - позор и ну никак не 5 звезд. настоятельно не рекомендую.
Читать полностью
10
06 июля 2021 | Ирина Р
Нам понравилось
Были с мужем и 4-х летним ребенком в сентябре 2021 г. Нам очень понравилось. Лучше всех отдохнул наш ребенок. Детская…
Были с мужем и 4-х летним ребенком в сентябре 2021 г. Нам очень понравилось. Лучше всех отдохнул наш ребенок. Детская площадка, два детских бассейна , водные горки есть мини-клуб (но из=за ковидных мер он не работал), мини-зоопарк ,ну и конечно море и пляж!!! Пляж выше всяких похвал. Огромный, песчаный. Заход в море плавный. Повторюсь - ребенок был в восторге. С едой для ребенка было проблематично , но в основном потому, что он у нас плохо ест в принципе. Для нас еды было достаточно, много рыбы!!! , в ресторане были очереди - но опять же из-за ковидных мер ( брать еду самим нельзя).Ресторан ля-карт(если успеете записаться ) тоже отличный. Из алкоголя - пиво, вино, шампанское, много коктейлей (если спросите, предлагать никто не будет). Днем мороженое. Пляж очень большой Если прогуляться, найдете качели в море (красивые фото), и утром можно увидеть морских черепах. Анимация так себе (есть с чем сравнить), но она нам особо не нужна. Вечером немного скучновато. Очень нравился второй бассейн - дельфин. о нем почему то не все знали, и народу там очень мало. Номер был неплохой. Минус - маленький неудобный шкаф и комары, орущий попугай . Рядом с отелем много магазинов .
Читать полностью
10
12 июля 2021 | Асия М
Отличный отдых в Альба
Отдыхали в отеле с подругой с 4 по 11 июля. Отдыхом остались довольны! Прекрасная большая и зеленая территория, море теплое,…
Отдыхали в отеле с подругой с 4 по 11 июля. Отдыхом остались довольны! Прекрасная большая и зеленая территория, море теплое, заход в море удобный, нет камней. Пляж оборудован кабинами для переодевания, душ, туалет- все есть. Питание нормально, без изысков, но всего хватало и голодными никто не оставался! Разнообразный выбор фруктов и ягод: черешня, арбуз, дыня, персики, слива, нектарин, киви , апельсины, яблоки , груши. Рыба каждый день, из мяса: говядина, баранина. Из птицы: курица, индюшатина. Выпечка и сладости: все есть. Отличный персонал на ресепшн. Уборка в комнатах и смена полотенец ежедневно. Номерной фонд староват, но в комнатах чисто. Всем большое спасибо за отдых!в этот отель можно возвращаться даже ради зеленой огромной территории и береговой линии- она просто в обе стороны огромна! Можно гулять по берегу сколько угодно( это для тех кто любит пробежки и ходьбу). Спасибо персоналу отеля ещё раз!
Читать полностью
8
02 августа 2021 | Иван
Fit holidays - ужасный принимающий оператор.
Купили тур. Основные критерии выбора были никакого экстрима. От рафтинга отказались сразу. Жена рассказала гиду, что ей это страшно. Гид…
Купили тур. Основные критерии выбора были никакого экстрима. От рафтинга отказались сразу. Жена рассказала гиду, что ей это страшно. Гид сказал, что есть варинаты. Разрекламировал тур нам так - едем на обзорную площадку, смотрим на каньон, потом на лодках по спокойной воде, и купание в озере. Про возможность рафтинга ни слова, так бы сразу отказались. В итоге привезли на … рафтинг. Пытались дозвониться до гида, и решить вопрос куда нас привезли, ведь было сказано, что нам никакого рафтинга. Гид пытался решить вопрос уговариванием нас всё-таки покататься на рафтинге. Просто поговорить голосом гид якобы не мог, отправлял только аудиосообщения, скорость реакции "раз в час". На предложение забрать нас, сказал, что мы должны ждать пока всех повезут назад. В итоге день ожидания пока экскурсия вернется с рафтинга на жаре. Сам гид вопрос с данным косяком решить сам не мог, все ждал решения офиса. В итоге офис ничего, якобы, не решил за 10 дней. Письмо, отправленное в адрес FIT Holidays просто проигнорировано агентством. Платите деньги нам, а дальше ваши проблемы. Вот девиз Fit holidays. По отелю. Очень громкая музыка. Только платный интернет, тот что бесплатный он ни о чем. А говорят 2 года назад был по всей территории нормальный бесплатный.
Читать полностью
10
05 августа 2021 | Венера Э
Прекрасное место😍
Очень нам все понравилось😇отель уютный,персонал старается,как может(бедняжки),еда вкусная и разнообразная(минус в том,что приходится через человека еду набирать,потому что ковид😷),территория ухоженная,…
Очень нам все понравилось😇отель уютный,персонал старается,как может(бедняжки),еда вкусная и разнообразная(минус в том,что приходится через человека еду набирать,потому что ковид😷),территория ухоженная, пляж и море 😍😍😍Мы были с детьми.Им было очень весело ,нам тоже😅Цена за отель на 10 дней на 4х была очень даже приемлемая.Два взрослых и дети9лет один номер на всех вышел на 183тыс,все включено(питание круглосуточное,перелет,страховка)Вернулись сегодня. Время прилетело не заметно. Очень много в отелей россиян,к сожалению, гопота тоже была среди них🥴Ни спасибо ни пожалуйста ,хамское поведение ...стыдно за вас товарищи.Будьте добрее!!!!!
Читать полностью
10
08 августа 2021 | ebabki609100
Самый лучший отель
Отель превзошёл все мои ожидания.Он идеальный,настоящие турецкие 5* Сервис на высоте,абсолютно все сотрудники отеля вежливые,всегда готовы помочь,на позитиве.Несколько раз обращались…
Отель превзошёл все мои ожидания.Он идеальный,настоящие турецкие 5* Сервис на высоте,абсолютно все сотрудники отеля вежливые,всегда готовы помочь,на позитиве.Несколько раз обращались на ресепшн,вопрос решали моментально.Шведский стол-это отдельная тема,он потрясающий.Абсолютно все вкусно,разнообразно,каждый день какие-то новые блюда,один раз даже раков варёных давали,фрукты всегда свежие,разные,если что-то заканчивалось,тут же приносили.Официанты работали очень быстро,никогда не было больших очередей,несмотря на то,что из-за коронавируса ты не можешь накладывать еду сам,но это даже плюс.Всегда можно было найти свободные лежаки как на пляже,так и у бассейнов.Номер убирали каждый день,все было очень чисто,мини бар пополняли каждый день.Территория отеля огромная,зелёная,очень уютно.Территорию постоянно убирают,цветы,деревья поливают.Есть мини зоопарк,даже пони есть.Перед отелем со стороны моря огромный,зелёный парк где можно гулять.Вечерняя анимация каждый день была разная,несколько раз была живая музыка,днём развлекали у бассейна,на футбольном поле утром занимались йогой.Отель понравился абсолютно всем,однозначно вернёмся туда ещё.
Читать полностью
8
14 августа 2021 | Елена
Отдых с семьёй август 2021
Отдыхали в данном отеле с 3 по 13 августа. Отель хороший. Пляж чистый песчаный. Для детей самое то. Вход в…
Отдыхали в данном отеле с 3 по 13 августа. Отель хороший. Пляж чистый песчаный. Для детей самое то. Вход в море пологий и длинный. Море чистое. Персонал дружелюбный. Минус это анимация. Ее практически нет. Каждый вечер одна и та же. Еда разнообразная. Номера старые, но чистые. уборкая ежедневная. Я бы сказала крепкая четверка. На пятерку не тянет. Цена за отель завышена
Читать полностью
6
14 августа 2021 | Volha
Чудесный отель в своей категории, но опасайтесь фотографов)))
Отель хороший, номера чуть уставшие, но чисто и довольно доброжелательно. Отличный сервис, вкусная и разнообразная еда. Ложка дегтя - навязчивые…
Отель хороший, номера чуть уставшие, но чисто и довольно доброжелательно. Отличный сервис, вкусная и разнообразная еда. Ложка дегтя - навязчивые фотографы, которые в своей алчности не знают границ))) даже 10 лет назад контрольки фото отдавали бесплатно, а 5 евро за одно цифровое фото сомнительного качества... причем фотают часто не спрашивая согласия. Может это и норм для Турции, но просто имейте ввиду Жаль, что хороший отель допускает, чтобы арендаторы портили впечатление и отношение к самому отелю
Читать полностью
6
18 августа 2021 | Анастасия
Прекрасный пляж, ужасные номера.
Противоречивые чувства остались после отдыха. Прекрасное море, прозрачное, с рыбками, вылизанный песчаный пляж, только песок раскалён уже часам к 10,…
Противоречивые чувства остались после отдыха. Прекрасное море, прозрачное, с рыбками, вылизанный песчаный пляж, только песок раскалён уже часам к 10, услужливый бич бой, как и весь персонал. Чистые бассейны, много баров и зелени, персонал, опять же, постоянно готов помочь. Русский знают не все, некоторые и английский не очень. Но всё плохо с самими корпусами. Холодомашина, присобаченная явно после постройки зданий, гудит и передаёт вибрацию всему первому этажу минимум. Сам климатизатор почти не реагирует на настройки, или холодно или никак. Ужасные матрасы, а мы жили в двух корпусах разных лет постройки, спина болела со второй ночи и до конца поездки. В номерах на 4 этаже, под крышей, гуляют стёкла в рамах, стучат или свистит ветер. В общем, отдыхать получается только вне номера. Достаточно однообразная кухня, но всё свежее и вкусное. Рыба каждый день, но часто пересолёная. Много овощей, салатов из них и много фруктов. Местное вино ужасное, хотя в а ля карте есть красное гораздо лучше, но найти алкоголь получше хотя бы за деньги у нас не получилось. В Мигросе неподалёку тоже дефицит импортного вина. Топхотелс в платном вайфае отеля заблокирован :)
Читать полностью
2
19 августа 2021 | Юлия Ф
Клопы и прочие неприятности.
Нас с сыном покусали клопы. Первая реакция на ресепшен: "номер не поменяем, мы их потравим в вашем номере и живите…
Нас с сыном покусали клопы. Первая реакция на ресепшен: "номер не поменяем, мы их потравим в вашем номере и живите дальше". Только на моё возмущение согласились переселить в другой номер. Никто даже не сказал "извините, что так вышло". Всё с такими лицами, как будто ты им злейший враг, а не гость . В целом об отеле: -очень старый номерной фонд, в номерах ковровое покрытие, которое собирает всю пыль и грязь - уборка плохая, не пополняет мыло/шампуни, не говоря уже о том, что надо мыть раковину и около неё -в ответ на просьбу о приборах, персонал в ресторане швыряет приборы на стол так, что они вываливаются из своих упаковок -хамство на ресепшен, к женщинам вообще обращаются как к лицам 2 сорта, более менее слушают мужчин -запись в ресторан а-ля карт строго с 10 до 11, и вас ни за что не запишут в другое время. Сказали, что люди приходят записываться и в 8 и в 9! Я в поликлинику за талоном пришла, простите или это 5* отель? Я пришла в 10:45, мне сказали ,что на сегодня мест нет, и мне надо прийти завтра. Вот такая клиентоориентированность. -отдельно скажу о мини зоопарке. Нет ухода за животными,у птиц немного тухлой воды, лошадь и пони стоят весь день на палящем солнце в узком загоне, с ними никто не гуляет, не выгуливает. Туристы кормят животных всем чем придётся, а это тоже для них вредно. Короче не зоопарк, а концлагерь для животных. -в столовой (рестораном я это назвать не могу) хаос, вечно толпа, очень хаотично расположена раздача еды, ничего не подписано. Воняет плохо помытой посудой (затхлый запах от посуды, которую мыли в посудомойке, где давно не меняли фильтры) -еда очень однообразная, курица и белая рыба, одинаковые салаты Меню на завтрак, обед и ужин почти идентичное с минимальными отличиями (на завтраке есть яйца, на обеде и ужине нет). Морепродуктов и баранины не видела совсем. - по пляжу ходят продавцы кукурузы и фиников, в лучших традициях российских пляжей -пляж грязный, много окурков, не убирают на пляже В общем, отель скорее напоминает плохой санаторий, или максимум 3 *
Читать полностью
10
09 сентября 2021 | Igor K
Превзошел ожидания
Тур вибирали между Египтом и Турцией - цена примерно одинаковая, все-таки выбрали Турцию - не так горячо в это время…
Тур вибирали между Египтом и Турцией - цена примерно одинаковая, все-таки выбрали Турцию - не так горячо в это время года как в Египте, да и рацион поразнообразней. Из 4-х отелей, предложенных девушкой из турагентства, выбрали Alba Resort - выбирали между Сиде и Кемером. Почему именно этот отель? Много позитивных отзивов на различных туристических сайтах, особенно относительно пляжа и питания. По нему также очень много роликов на YouTube, увиденное очень понравилось. Вилет со Львова 11:25, прилет в Анталию немногим позже 14:00, в отель (час езды от аэропорта) попадаем немного после 16:00. Очень быстро регистрируют на ресепшене, одевают браслеты и проводят в номер - стандартный, небольшой, вид подуставшый, но довольно таки опрятный, чистый. Даже вид на море с балкона присутствует. Кондиционер работает, ключ от дверей в виде карты с чипом, на дверях спец. замок. Горячая вода есть. Все корпуса 3-хетажные, везде емеется лифт. Главный ресторан в это время закрыт, так как обед уже закончился, идем перекусить в бар возле бассейна. Официант по-русски ни бум-бум, английский кое-что понимает. Тут ждет первый приятный сюрприз: хотя меню в баре небольшое и более напоминает фаст фуд, но есть несколько салатов, пицца, рыба! в кляре, я уже не говорю о бургерах, фри, нагетсах... И закуски очень вкусные. Также присутствует алкоголь, который так необходим после перелëта для получения чувства расслабленности: тєкила, джин, виски, водка, вино, шампанское, бєйлис, пиво (очень вкусное, Туборг) а также разные коктейли: как алкогольные так и безалкогольные. Плотно и быстро перекусив и выпив за хороший отдых, идем конечно же на пляж. На бассейны не обращаем внимания, так как приехали в первую очередь за морем. Спускаясь к морю, проходим охранную будку с охранником внутри, выходим через ворота (закрываються в полночь, открываются в 06:00 утра) с территории отэля на прогулочную дорожку, которая тянется вдоль побережья мимо всех отэлей первой линии по парку, который засажен очень красивыми деревьями и растительностью, за которой очень хорошо ухажывают. Пересекаем эту дорожку и спускаемся к морю. По дороге справа проходим мимо нашего Бич Бар, где после 10:00 подают напитки, после 12:00 можно покушать, меню такое же как в баре возле бассейна, единственное возле барной стойки сидит бабушка в позе лотоса и печет турецкие лепешки с начинкой из фарша и сыра. Немного ниже дорожка заканчивается возле входа на пляж. Слева 1 кран для смыва песка с ног и 2 душа для ополаскивания тела от соленой воды. Справа 2 туалета - маленьких, но чистых. Пляж очень большой. По пляжу до первой линии шезлонгов (всего таких линий 4) танется дощатая дорожка. На пляже очень качественный мелкий песочек, чистый. На пляже натянута волейбольная сетка. Лежаков очень много, все под навесом от солнца. Все лежаки исправные и современные. Если хотите лежать на первой линии, занять лежак нужно где-то часов в 7 утра. Есть такие отдихающие, которые с самого утра занимают 3-4 лежака, оставляя на них какие-то свои вещи, а приходят пользоваться ними под вечер, часов в 16. Потому складываеся впечатление, что очень много лежаков занято. Пляжные полотенца меняют на пластиковые карты в Спа, что не совсем удобно, так как Спа размещен в 5 корпусе (недалеко от корпуса с ресепшеном и главным рестораном, но далеко от моря) и поменять полотенца можно лишь с 8 до 12 утра. Обменять на карточки до 19:00. Тоесть, если находиться на пляже как мы до 20:00, полотенца нужно было брать в номер и развешивать на балконе. Море. Тут нет слов. Шикарное. Открытое. Заход идеальный, постепенный. Дно песчаное, специальной обуви не требуется. В наш период отдыха волны были достаточно высокие, но по утрам довольно таки спокойное, до буйков (метров 150-200) можно было доплыть не наглотавшись воды. Но и на волнах покачаться тоже очень захватывающе. Вода очень теплая, чистая, даже когда прилив или ветер с моря, практически никакой мусор или водорости не приплывают. Рыбок очень мало и мелкие. Справа от пляжа предлагают разного рода водные развлечения. Ресторан. Часы работы: завтрак 07:00-10:00; поздний завтрак 10:00-10:30; обед 12:30-14:00; ужин 19:00-21:00. С 23:00 до 06:00 в ресторане присутствует ограниченное количество еды, но если ранняя екскурсия или выезд из отеля - можно как-нибудь перекусить или взять с собой. Меню ресторана чрезвычайно разнообразное. Завтраки всегда немного попроще обеда или ужина, но одними яйцами и тостами не ограничиваются. Всегда присутствует множество салатов, сыров, фруктов, даже халва тахинная и мед в сотах, не говоря уже о блинах политых нутеллой, каше, разных оливках, хлопьях, варенье, колбасе, чаях, соках, молоке... Обеды и ужины просто шикарные. Выбор блюд очень велик. Постоянно в меню несколько видов рыбы (в т.ч. дикий лосось!), курица, несколько видов говядины (очень мягкая и вкусная), опять же салаты, оливки, сыры разные, супы 1-2 вида, арбузы, дыни, нектарины, курага, инжыр, изюм...Много вкусных сладостей и десертов. Тунец практически каждый день, один раз были мидии и печеный барашек. Вобщем еда очень-очень разнообразная на любой вкус. Отель очень загружен туристами, так что невзирая на то, что столов в ресторане много, иногда нужно покружить немного вокруг чтобы найти свободный. Блюда подает персонал, одетый в маски и перчатки, находящийся за стеклянными стойками-перегородками возле столов с яствами, что в паре с большим количеством людей немного тормозит процесс набора пищи. Лучше садиться внутри ресторана - прохладно от кондиционера, но есть также места на террасе. На обед и ужин в ресторане работает бар с алкогольными и безалкогольными напитками. Лобби бар работает с 10:00 до 00:00. Напитки во всех барах наливают как в стеклянные стаканы, так и в пластиковые - пластик если на вынос, стекло если на месте. Водные горки работают с 10:00 до 12:00, и с 14:00 до 17:00, что в принцыпе вполне достаточно. Около бассейна с горками проходят разные анимационные программы. Также есть два теннисные столы и дартс, в бассейне можно играть в водное поло. В бассейнах отдыхающие плавают даже ночью, никто особо не выгоняет, есть один человек из персонала, который иногда может подойти и очень культурно напомнить о том, что бассейн закрыт после 20:00. В общем персонал очень вежливый. Никто не делает замечаний, даже когда туристы выносят еду с ресторана на тарелках! Амфитеатр находиться рядом с баром возле бассейна, каждый вечер идут разного рода представления. Возле бара также есть небольшая танцплощадка, очень часто выступают артисты с живой музыкой. Если кто хочет познакомится, то ему именно туда. Отель очень плотно заполнен туристами, основную массу которых составляют граждане России. Также есть достаточно немало турков, есть немцы, поляки, чехи, украинцы. Официанти стараються работать на чаевые - поднести напитки, закуски, но дают чаевые как правило только немцы. Также отдыхает очень много детей разных возрастов, что говорит о более семейной ориентированности отеля. Ночи проходят спокойно, буйных не было, отчасти наверное потому, что отель не с дешевых, люди все толерантные и адекватные. На втором этаже над главным рестораном находятся два ресторана а ля карт: морской и итальянский. Также там есть еще один бар с выходом на террасу, с которой открывается прекрасный вид на море. В баре также достаточно уютная атмосфера и удобные диванчики и стулья. В а ля карт нужно записываться возле ресепшена с 10:00 до 11:00. Также там выбираете меню на ужин (на 19:00). Ходили в морской. Честно признаться не оставил впечатлений. Да, офицыанти очень стараються, но блюда абсолютно мягко говоря не удивили. Даже креветки, которые тяжело приготовить неправильно, были пересолеными и невкусными. Также предлагают винную карту с турецкими винами, но цены на них как по мне должны быть дешевле. Можно заказать и стандартные напитки, входящие в стоимость тура. Номера убирают каждий день, если нужно поменять полотенца - просто бросьте их на пол в ванной комнате, и при уборке номера их поменяют. В спа салоне отеля можно сделать пилинг, масаж, принять хамам - все это за отдельную плату. Также в помещении спа есть тренажерный зал. Если кто хочет бегать по утрам - пожалуйста на выбор пляж или прогулочная дорожка. Постарался затронуть самые важные аспекты пребывания в отэле. Отдых был отличный, а доброжелательный персонал всячески ему способствовал.
Читать полностью
4
10 сентября 2021 | Юлия С
Сервис отсутствует.
Сервис испортился, отношение хамское, разнообразие еды отсутствует. Только дневной администратор Татьяна старается, но одна она не исправит ситуацию. Пофигизм, непрофессионализм,…
Сервис испортился, отношение хамское, разнообразие еды отсутствует. Только дневной администратор Татьяна старается, но одна она не исправит ситуацию. Пофигизм, непрофессионализм, неуважение к гостям! Очень жаль, что мы приехали сюда.
Читать полностью
8
13 сентября 2021 | Алиса К
Отдых с ребёнком 2 лет.
Отдыхали с 28.08.2021 по 12.09.2021 с дочкой около 2 лет и мужем, жили в 7 корпусе, номер 7304. Отдыхом остались…
Отдыхали с 28.08.2021 по 12.09.2021 с дочкой около 2 лет и мужем, жили в 7 корпусе, номер 7304. Отдыхом остались очень довольны, отель с шикарной территорией, животными, птицами и множеством плодовых деревьев, растений и цветов! Есть свои нюансы, но где их нет ))) Теперь по пунктам: 1. Заселение и номер. За 20$ нашу семью заселили в 10:30 в 7 корпус, в номер с видом на бассейн Дельфины. Этот бассейн без анимации, довольно тихий. Но до полночи мы все равно спали с закрытым балконом с кондиционером (звуки от вечернего шоу все равно были слышны, хоть наш корпус и самый дальний от сцены), а ночью я открывала дверь на балконе. В номере есть минибар с безалкогольными напитками, он постоянно пополняется, чайник, бумажные стаканчики, кофе и чай. Уборка осуществляется приемлемо, но пылесосят очень редко, полотенца меняются каждый день, постельное белье меняется, но не часто. Если поймать уборщицу, попросить ее о чем-н- все сделает! Особенно если дать чаевых или оставить. Есть фен. Слышимость кошмар, конечно. Поэтому надейтесь на тихих соседей 😄. Но моя дочь на это не обращала внимание, спала хорошо и днём, и ночью несмотря на возможный шум. Кондиционер работает и исправно- температура, скорость подачи воздуха. Иногда он перезагружается, тогда просто стоит подождать какое-то время. Нюансы: уборка посредственная, но вполне приемлемая, не стесняйтесь просить их добавить или поменять/ убрать что-н. Засорился умывальник под конец отпуска. Пришлось просить три раза на ресепе починить. Если плотно не закрывать ночью шторы, при открытом балконе залетают комары, немного, но могут покусать. 2. Питание. По приезду были немного разочарованы- многие гарниры , рыба и мясо были пересолены. Но позже соленым осталось только пюре, остальное стало все супер! Овощей , фруктов достаточно! Голодными не останетесь. Брать самим ничего нельзя, но обслуживание вполне быстрое, если подходить к открытию в обед и ужин- никого нет. А потом, конечно, придётся немного постоять. Ношение масок обязательно, их выдают при входе. Десерты шикарны❤️, на завтрак яйца в разных видах, выпечка, оладьи.. Ребёнка накормить сначала было непросто, потом подстроились и плюнули на здоровое питание, лишь бы ела 🤣. Каш нет (утром рисовая, но не вкусная), супы как пюре и кисельные, тоже не ели. Дочь ела, макароны, омлет, яичницу, картофель фри и нагетсы (панировка и фри очень хорошие и вкусные), овощи, тушеную фасоль, хлеб, оладья и много фруктов. В целом была всегда сыта, я всегда брала контейнер и брала то, что необходимо и сколько нужно (все так делают, относятся к этому нормально). Для детей есть специальные детские стульчики. Обслуживание на раздаче разное- мужчины быстрые и много кладут, некоторые женщины медленные и всегда с недовольным лицом и кладут мало, но все вежливо. Места в разгар обеда или ужина порой сложно найти было пару раз… Но если приходить к открытию- таких проблем нет. Пару раз давали красную рыбу, один раз -тунец, а белая рыба кажды день, очень вкусная. Из мяса курица , индейка, говядина, иногда баранина. На гарнир в основном - рис, пюре, картофель фри, макароны. Официанты не навязчивые, быстрые и очень услужливые. Воду из холодильника, пакетики чая, стаканчики бумажные мы брали столько, сколько необходимо. 3. Территория. Она офигенная, очень красивая. Есть конь и пони (их можно кормить листьями салата, огурцом, яблоком, грушей), попугаи, птичник с розовым фламинго, по дорожкам гуляют индоутки, котята, уточки и птицы разные. Растут мандарины, апельсины, кумкват, алоэ, пальмы и куча всего ещё. Если выйти за территорию отеля (когда идёшь на море), есть рядом сад с гранатами, грушами, яблоками, гуавой, орехами и оливками. Все постоянно поливается, очень ухаживается. Есть два больших бассейна, два детских бассейна и горки, везде туалет , кабинки для переодевания. Есть бары для перекусов, выпивки и мороженого. Есть детская площадка с качелями и детская комната. 4. Пляж. Полотенца на пляж меняются с 8 до 12 в спа салоне в соседнем корпусе. Пляж песчаный, есть волны, но один из 16 дней был штормовой (только маленьким деткам нельзя было купаться), остальные дни хорошие. До пляжа идти минут 10 по спуску (пологий и лестница) вдоль коридора из цветов и красивых растений. Мы часто гуляли вдоль пляжа и купались где хотели и где меньше народу. Найти места иногда сложновато из-за бичбоя- он тупо занимает кучу мест, вешая полотенца и сыпя песок на шезлонги, ждёт когда кто-н придёт и просит потом деньги. Нас это выбесило один день и мы тупо убрали его полотенце и заняли места в первом ряду, платить я отказалась, он понял, что спорить бесполезно и ушёл. На пляже продают вкусные инжиры за 2,5 $ коробочку. Однажды у нас сломалась Коляска, нам бесплатно быстро ее починили на ресепе, вызвав ремонтника. Персонал очень доброжелательный, в целом приятный. Итого: отдых удался на славу! Многого от Турции мы не ожидали, но остались приятно удивлены! Отель очень хороший! Говорят, отель не тянет на 5. Возможно, конечно, но такой красивой и ухоженной территории я не видела больше нигде!
Читать полностью
6
15 сентября 2021 | Олеся
НЕ ПЛОХОЙ ОТЕЛЬ, ЕСЛИ НЕ В ПИК СЕЗОНА И НЕ ПО ЗАВЫШЕННОЙ ЦЕНЕ
Отдыхали в этом отеле с 23.08 по 02.09.2021, через Пегас, летели авиакомпанией Nordwind. В Турцию улетели позже на 1час 20мин,…
Отдыхали в этом отеле с 23.08 по 02.09.2021, через Пегас, летели авиакомпанией Nordwind. В Турцию улетели позже на 1час 20мин, а вот из Турции перенесли с 6 вечера на 8 утра. Вместо того, чтобы выехать из отеля в 2 часа дня, выехали в 4 утра. Этот момент очень и очень огорчил. Заселили быстро, без каких либо проблем, если учесть, что на русском никто там не говорил, разобрались. Кипа бумаг, которую мы везли с собой (прививки, ПЦР, ваучеры, хэс коды)-никому не нужны. В отеле никто даже не взглянул на них, в аэропорту и Кольцово и в Анталии-так же, никто и ничего не смотрит. Нам достался 6 корпус, номер на 4 этаже, боковой на море и прямой на бассейн. Номер хороший, все чисто и аккуратно. Царапины на мебели мы не рассматривали, для нас это не критично вообще. Холодильник заполнен водой, минералкой, три вида газировки. Так же на столике чай, кофе, сливки, сахар, одноразовые стаканчики и чайник. Порадовала огромная территория, много зелени и цветов. Для маленьких детей есть мини зоопарк, даже фламинго имеется. Много котят и утят ходят просто по территории, мимишно в общем ))) До моря совсем близко, по красивой дорожке среди пальм, дойдете не заметно. Море, лично меня не порадовало и не впечатлило, ну это я. Шезлонгов полно, но, если вы хотите первый или второй ряд , то успевайте вперед тех, кто в 6-7 утра туда приходит и занимает их вещами, полотенцами, детскими игрушками и т.д. Многие, кстати, даже на ночь все это барахло не уносят. Кто любит провести весь день у моря имейте это ввиду. Бассейны отличные, чистые и не глубокие (1,5метра), у нас возле корпуса был бассейн в нем и проводили большую часть времени. В большом были пару раз, но там, лично для нас слишком много народу и слишком шумно. Бар есть у обоих этих бассейнов, с одним лишь отличием, что кормят только у большого. У маленького только напитки. Если бы особо одаренные родители не сморкали в бассейн своих детей-все было бы просто замечательно. Но, это вопрос конечно не к отелю, а к особо одаренным. Что сказать по питанию, еды много. Она вроде бы разнообразная, но на третий-четвертый день начинаешь понимать, что есть уже ничего не хочется. Рыба-ежедневно, мясо говядина в виде гуляша-ежедневно, что-то типа говяжьих стейков при нас было один раз, больше не видели. Курица, индейка, говяжьи котлеты все это было. Один раз были тефтели из баранины, один раз котлеты тоже из баранины. Всевозможная зелень, овощи-всего в достатке. Фруктов тоже море. В общем, естественно, голодными не останетесь. Анимация есть, все стандартно. Типа "мисс отель" и т.п., что-то типа дискотеки пытаются делать, но длится это все совсем не долго. Скорее "вечер танцев кому за.........." Алкоголь. Он отвратительный, уж извините. Так называемые коктейли все как один разбавленные Юпи-это на дикого любителя вообще. Мы брали хороший алкоголь с собой и не пожалели нисколько. Единственно, хочу похвалить пиво, вот оно замечательное, даже не ожидали такого ))) В общем, подводя итого, можно сказать: если хотите поехать в этот отель-ловите скидку на него, он не стоит того, чтобы переплачивать и ехать туда "любой ценой". Нас кстати ротавирус не обошел стороной. Ребенку очень плохо было, муж быстрее оклемался. Отдельно хочу написать про экскурсии. Гид в отеле очень красиво "заливает", цены на прайсе с экскурсиями не написаны, все озвучивается вскользь, запомнить можно (или записать) Наверное многие знают, где можно купить экскурсии по адекватной цене, поинтересуйтесь там ценами на те же самые экскурсии, вы будете очень удивлены разницей. И разница эта не в пользу наших туроператоров, которые я понимаю что хотят зарабатывать, но, все равно не приятно.
Читать полностью
10
16 сентября 2021 | Светлана Е
Прекрасный семейный отдых
Отдыхали всей семьёй в сентябре 2021 г. Выбор отеля был не случайным, слышали о нем много хорошего. Приехали в отель…
Отдыхали всей семьёй в сентябре 2021 г. Выбор отеля был не случайным, слышали о нем много хорошего. Приехали в отель в 9:30 утра, быстро зарегистрировали на рецепшене и проводили в номер-стандартный, не новый конечно, но мебель опрятная и главное чисто! Денег никаких не доплачивали, дали номер с видом на море в 3-м корпусе, кондиционер работает исправно и не шумно, спали с включенным всю ночь..Некоторые пишут, что номера очень маленькие и убогие, но я думаю, что мы едем отдыхать на море, а не в номере тусить сутками..Убираются отлично, постель меняли несколько раз, полотенца каждый день, шампунь и гель для душа пополняли регулярно, также как и мини бар. Еда в ресторане и барах вкусная, разнообразная и как по мне, так очень много накладывает персонал в тарелку)) всегда просила чуть меньше), персонал старается, улыбается, приборы не швыряют на стол, как пишут и не хамят, а хамство простите, несколько раз видела со стороны отдыхающих! Ни здравствуйте, ни элементарное "Спасибо!" не говорят, а только недовольство показывают, что ни сами себе накладывают еду, но я считаю это правильно, что люди не суют свои носы и руки! Поэтому и кишечная инфекция там не проживает! Напитки тоже разнообразные и алкогольные и безалкогольные, на любой вкус. Много вкусных десертов, фруктов, в баре у бассейна в определенное время мороженное. Дорога к морю спускается через красивую аллею, вообще все утопает в зелени, живешь как-будто в ботаническом саду, много плодовых деревьев, цветов, птицы поют, есть птичник, прудик с рыбой, попугаи АРА., фламинго, уточки, гуси. Мы бегали с дочкой по утрам по залитой солнцем дорожке, вдоль красивых садов под кукареканье петухов)). Море и пляж просто шикарные, чистые, никаких окурков и мусора в песке я не видела, Бич-бой старается и шезлонги занимает полотенцами не он, а русские туристы! Но, если придёшь на пляж и попозже, всегда можно найти свободные лежаки и дядечка Бич-бой поможет и принесет, сколько надо-бесплатно! Пляж большой и все под навесом. Душ, кабинки для переодевания и туалет, все есть. В баре у моря тоже все есть и напитки е покушать в обед можно, только без супа. Для детей много развлечений-горки, мини-клуб, мини бассейн и детский городок, туалеты с мини сантехникой). Бассейн около водных горок большой и есть еще бассейн у бара дельфин, там тихо и народа поменьше. Хлоркой не пахнет. Анимация есть, аниматоры не навязчивые, что радует, по вечерам через день живая музыка, очень приятно, кто хочет танцевать-танцует.. P.S. Хочется сказать всем работникам отеля большое спасибо за их работу-стараются абсолютно все, дружелюбные , улыбаются и помогают, если возникают какие то вопросы!!! А другим туристам, кому не понравилось в этом отеле, хочется пожелать быть добрее к другим людям и к себе, вы же приезжаете отдыхать, восстанавливаться, а вы ищите везде негатив, портите настроение себе и другим...
Читать полностью
8
25 сентября 2021 | Мария
Очень достойный отель
Начну с того что прилетели мы 6 сентября на 13 ночей. Начитавшись отзывов ничего хорошего не ждали особо, но отель…
Начну с того что прилетели мы 6 сентября на 13 ночей. Начитавшись отзывов ничего хорошего не ждали особо, но отель приятно удивил нас. Заехали мы в 15 часов и дав 20$ нам дали номера в 7 и 9 корпусах с видом на бассейн, номер не очень большое 2 Соединённые кровати и диванчик на котором прекрасно расположился наш сын. Кстати в номере был заполнен бар(2 колы, 2 фанты, 2 пепси, 2 минералки и 2 воды без газа) это все было бесплатно и каждый день пополнялось. Пошли мы по приезду сразу на море и обнаружили что практически все лежаки заняты, а людей на них нет. Пляж классный песочный с детьми просто идеально, а вот до моря пришлось пройти примерно 5-6 минут, но нас это не смутило. После 2 дней борьбы за лежаки мы поняли что проще договариваться с бичбоем на пляже и за 1-2$ он занимал нам 4 лежака и зарабатывал на этом деньги, ну да ладно. По еде и напиткам (курица, рыба, говядина и суп) были каждый день, и поэтому проблем с едой у нас не возникло, 1 раз были суши, но так себе, в целом каждый найдёт что покушать. Овощи и фрукты разные в изобилии. На ресторане у пляжа и бассейна можно было перекусить вкусной пиццей, картошкой фри с нагентссами и лепешками. Когда на следующий день мы пошли на встречу с гидом нас сразу предупредили что в бассейне можно подцепить ротовирус и уже попадали в больницу поэтому дети у нас в нем не плавали, а у взрослых проблем не возникло. Анимация детская каждый день одинаковая, прям совсем 30 мин дискотека и собственно все. Потом открыли детскую комнату 1 раз детки там порисовали и вырезали солнышко. В плане анимации конечно твёрдая 2. Для взрослых вечерние шоу, на любителя, бинго за 3 $ продают билеты и 1 раз был квиз и несколько раз приятная живая музыка.Еду в столовой сами вы накладывать не можете из за ковидных мер, поэтому некоторые сотрудники отеля с таким лицом это делают как будто вы им обязаны заплатить, один сотрудник отеля на баре возле ресепшена Мустафа вообще отказался мне налить мартини чуть больше 50 мл, нахамил и сказал пока, такой дерзости я ещё не видела, надеюсь отель примет меры по поводу него. Лично мы приехали на море, и морем остались очень довольны, так же сама территория отеля очень чистая и зелёная, есть скромная детская площадка и даже мини зоопарк с лошадью, курами, утками, фламинго и рыбками с попугаем. Мы отдыхали за 149 Тыс в 3 с ребёнком 3 лет. Считаю что в целом цена не самая низкая, но отдыхам мы остались довольны.
Читать полностью
10
27 сентября 2021 | Ольга
Нам понравилось
1. Аэропорт и трансфер. Паспортный контроль прошли быстро, а вот вещи ждали ну очень долго. Никто не следит в маске…
1. Аэропорт и трансфер. Паспортный контроль прошли быстро, а вот вещи ждали ну очень долго. Никто не следит в маске ты или нет, доехали до отеля за час, с остановкой возле магазинчика 2. Заселение. Заселили моментально в 3 корпус, в здании которого ресепшн и ресторан, все выдали, вещи отнесли 3. Номера. Номера старые, но очень уютные. Все работает, постельное белье и полотенца чистые. На полу ковролин. В номере шкаф, 3 кровати, телевизор (русские каналы есть), 2 кресла и столик, тумбочка на входе, стол и два зеркала. Минибар бесплатный, пополнялся каждый день (вода без газа, вода с газом, спрайт, фанта, кола). В ванной все чисто, все расходники были, но докладывали не всегда. На балконе столик и 2 стула, сушилка для одежды. Кондиционер работает на отлично 4. Еда. Завтрак и ужин были в основном ресторане, а обедать можно в основном, в баре на бассейне и в баре на пляже. В барах были бургеры, нагетсы, картошка фри, пицца, салаты, паста, рыбка на гриле. Еда вкусная, ее много. Очереди особо не напрягали, ребята работали шустро, накладывали больше, чем ты просишь, смеялись, когда мы просили положить кусочек чего-то и плюхали все-равно несколько) Много фруктов, но не очень сладкие. В ресторане нужна маска, пока набираешь. Днем раздавали мороженое, оч вкусное:) 5. Бары. Пиво вкусное, не похожее на обычный турецкий алкоголь, от которого не пьянеешь) А вот коктейли отвратительные, из юппи. В баре в лобби вкусный турецкий кофе варят 6. Пляж. Пляж отличный, вода чистая, теплая, заход плавный, набор глубины постепенный. Есть водные развлечения (парасейлинг, бананы, катер, ватрушки). Лежаков хватало всегда, пляжные полотенца выдают 7. Территория. Территория нам очень понравилась. Вся зеленая, ухоженная, есть свой зоопарк. Очень много гранатовых деревьев, оливковых, чуть дальше можно найти инжир 8. Анимация. Каждый день были вечерние шоу и днем на бассейне тоже проводили всякие игры 9. Аквапарк. В отеле всего 4 горки, но они все прикольные, работает по часам, но накупаться и накататься хватает 10. Интернет. Бесплатный wi-fi очень плохой, постоянно отваливается, работает возле бассейна. Платный работает на территории всего отеля, но слышали, что так же отваливается. Мы покупали симку на рынке возле отеля. 25Гб за 20$, если решите поехать в Манавгат, то там 25Гб будет стоить около 600 рублей. 11. Экскурсии. Ходили в хамам, брали возле отеля в первой палатке, все понравилось:) Сами ездили в Манавгат и Сиде, автобусы останавливаются прям возле отеля 12. Магазины. Недалеко от отеля есть Мигрос, как наша Пятерочка, а вот рынок возле отеля очень дорогой и качество там г.. Если хотите купить домой сладости, не надейтесь на то, что по дороге в аэропорт вас куда-то завезут и вы закупитесь) Нас завезли и цены там были больше чем в 2 раза выше, чем возле отеля
Читать полностью
8
29 сентября 2021 | Anastasiia S
Хороший отель, но с нюансами
Изначально собиралась ехать с мамой, но по семейным обстоятельствам у неё не вышло, поэтому поменяли на мужа. Если вы молодая…
Изначально собиралась ехать с мамой, но по семейным обстоятельствам у неё не вышло, поэтому поменяли на мужа. Если вы молодая пара, или хотите отдохнуть компанией, этот отель не для вас, он чисто семейный. Очень много детей и людей постарше. Заселили быстро, спустя 2 часа после приезда (приехали утром). Номерной фонд старенький, но все аккуратно и чисто. Мини бар бесплатный, сейф платный. Убирают хорошо. Питание очень хорошее, все очень вкусно, свеженько и по-домашнему. Снек бар с перекусами есть, вкуснейшие наггетсы, картошка фри, салаты, рыба, бургеры. Дают вкусное мороженое. Алкоголь очень достойный, пиво вкусное, местный алкоголь тоже неплохой. Территория отеля очень красивая, все в зелени, чисто и аккуратно. Пляж и море хорошие, но не хватает лежаков (притом, что практически на пляже есть склад с лежаками, но бич бой носить не хочет). Персонал в большинстве хороший, но ситуация с немецкими туристами очень некрасивая! Им оказывают супер сервис, много раз были свидетелями того, как на террасе при завтраке/обеде/ужине официанты выкидывали еду с занятых столиков (посетители просто шли за чем-то еще на пару минут) и садили туда немцев! Напитки, еду носят им как в ресторане, скатерти меняют, а рядом сидят посетители в горе грязной посуды и столах в крошках. Очень некрасиво это выглядит, ребята, портит все хорошее впечатление об отеле. Только за это ставлю 4, а не 5. Анимация хорошая, есть чем заняться. В принципе даже несмотря на чисто семейную концепцию отеля, нам было не скучно и мы всегда находили чем себя занять.
Читать полностью
8
03 октября 2021 | 443Olga
Октябрь 2021
Неплохой отель, отличное соотношение цена качество Из плюсов - вкусная разнообразная еда, всегда хороший выбор мяса и рыбы, несколько раз…
Неплохой отель, отличное соотношение цена качество Из плюсов - вкусная разнообразная еда, всегда хороший выбор мяса и рыбы, несколько раз давали раков, один раз даже суши, правда суши не съедобны) Из напитков - Пиво отличное, неплохое вино, остальное - так себе (бесплатно только местный алкоголь) коктейли ужасные Хороший большой пляж, лежаки правда как везде занимают с 7 утра Два бассейна, есть несколько горок, детям кайф) Очень впечатлили некоторые официанты, особенно в баре у моря) Из минусов Номера с видом на море - не очень…. Нам достался номер с видом на парковку, помойку и где-то далеко кусочек моря Сами номера тоже такие слегка уставшие Что очень сильно огорчило, это уборка номера, впервые в своей жизни выпрашивала у горничной туалетную бумагу, такого не было вообще никогда ( Уважаемый менеджмент, проведите работу с горничными, ну прям как в гостинице советских времён! Вай Фай бесплатный только в баре у бассейна, я покупала за 20 евро на 10 дней, отличный интернет, ловит везде В общем и целом отеле понравился, немного поработать с горничными и все будет окей
Читать полностью
8
05 октября 2021 | Елена П
Отличный отдых за приемлемую цену
Хочу оставить отзыв об отеле, так как количество негативных оценок зашкаливает, предоставляя людям не совсем объективную картину. Выбирая отель, пользовались…
Хочу оставить отзыв об отеле, так как количество негативных оценок зашкаливает, предоставляя людям не совсем объективную картину. Выбирая отель, пользовались следующими критериями: большая зеленая территория, возможность прогулок, небольшие корпуса, демократичная цена. Скажу сразу, что, прочитав о номерном фонде, остановилась на семейном номере, площадь и расположение которых подходили как нельзя лучше, а стоимость на троих отличалась на 1000 грн. Номера стандартные действительно маловаты, особенно на семью, это может вызывать неудобства! Приехали в отель рано утром, встретили, одели браслетики, отправили на завтрак. На ресепшине англоговорящие ребята, хотя иногда появляется русскоговорящая барышня. После завтрака, в 9 часов, подошли, поинтересовались возможностью поселения. Без всяких "подмигиваний" был предложен отличный номер с двумя балконами в восьмом корпусе. Но нас не устроил вид на бульвар, изначально хотели вид на бассейн Дельфин в релакс зоне. На это наш провожатый, связавшись с администрацией, ответил, что нужный нам номер будет готов в стандартное время. Предложили переодеться и подождать. В 2 часа поселили в 9 корпус, с боковым видом на море, большим санузлом. Номерной фонд старенький, но все отлично работало. Продуманная ванная комната с хорошим прогревом воды, отличные матрацы, белоснежное белье, чайный набор, каждодневная уборка, хорошая звукоизоляция. Территория большая, зеленая. Отдельно хочется выделить мини зоопарк, где проводили много времени, прикармливая многочисленных обитателей. Там для этого, кстати, есть кормушки. По питанию. Не могу оспаривать другие мнения, но за 400 долларов с человека мы 2 раза ели блюда из креветок, мидии также были 2 раза, а в один из вечеров подавали раков, и, по-моему, это очень даже неплохо! Мороженое с 2 до 4 было 8 сортов, пакетированное, выпивка приемлемая, турецкий кофе в лобби баре. Обслуживание. В целом команда отеля клиентцентрированная. Только официанты заточены на немецкого потребителя и, соответственно, рассчитывают на вознаграждение. Но есть, конечно, и приятные исключения! Есть 2 официанта по имени Али, профессионалы своего дела. Скатерти меняют после каждого клиента, напитки приносят. Пляж. Отличный, без выхода скал. Лежаков хватало, хотя отель был полон. Матрацев нет, шезлонги новые, с мягкими вставками. Могу рекомендовать отель. Здесь хорошо взрослым и очень хорошо детям. Променад вдоль всей береговой линии, хорошая инфраструктура, близость туристических объектов, - особенность отелей данного региона Чолаклы, и тут Вас встретят отели на любой кошелек, но Алба, - хороший выбор для семейного путешествия!
Читать полностью
2
08 октября 2021 | Кристина К
ВПЕРВЫЕ В ТУРЦИИ ТАКОЕ ХАМСТВО
Прошу руководство отеля учесть тот факт, что они тратят деньги на зарплату аниматорам в пустую. Мало того, что аниматоры не…
Прошу руководство отеля учесть тот факт, что они тратят деньги на зарплату аниматорам в пустую. Мало того, что аниматоры не развлекают гостей, так ещё и ведут себя неадекватно. Моего ребёнка 6 лет аниматор с фото специально толкнул в бассейн, ребёнок плохо плавает. На моё замечание, что он плохо плавает и просьбу больше не толкать его, он ответил "ЗАТКНИСЬ, я тебя не слушаю". Рядом были гости в возрасте и мужчина сделал ему замечание, что так разговаривать нельзя, на что аниматор ответил "я тебя не слушаю". Кроме того именно этот анимации каждый день предлагает гостям дискотеку в Сиде, у отеля там филиал??? Неоднократно видели, как он употребляет алкоголь. Отвратительная личность, которая просто портит репутацию отеля! Остальные аниматоры так же не проявляют интерес ни к детям, ни к взрослым, но хотя бы не грубят, спасибо и за это! Прошу руководством разобраться со столь безобразным поведением персонала I ask the hotel management to take into account the fact that they spend money on animators' salaries for nothing. Not only do the animators not entertain the guests, they also behave inappropriately. My 6-year-old child was deliberately pushed into the pool by an animator with a photo, the child does not swim well. To my remark that he swims badly and a request not to push him anymore, he replied, "SHUT up, I'm not listening to you." There were elderly guests nearby and the man made a remark to him that it was impossible to talk like that, to which the animator replied "I'm not listening to you." In addition, it is this animation that offers guests a disco in Side every day, does the hotel have a branch there??? He was repeatedly seen drinking alcohol. A disgusting person who just ruins the reputation of the hotel! The rest of the animators also do not show interest in either children or adults, but at least they are not rude, thank you for that! I ask the management to deal with such an ugly behavior of the staff.
Читать полностью
8
24 октября 2021 | Бу Ся
Это не пятерка, но в целом не плохо
Вчера вернулись из отеля В двух словах расскажу: 1. Туроператор тез тур . С этим оператором я посетила более 5…
Вчера вернулись из отеля В двух словах расскажу: 1. Туроператор тез тур . С этим оператором я посетила более 5 стран и вполне довольна. АК ifly так себе , в полёте не кормили и даже воды не предложили. Трансфер до отеля занимает около часа, в трансфере гид предлагает сладкие напитки (1$) и воду (0.5$) за бутылку . 2. Заселение в отель. Нас привезли к 10 часам и сказали что номер ещё не готов, мы отправились гулять в одежде в которой прилетели из Москвы. Через часик после прогулки нас заселили 3. Номер. Это просто… До Турции мы путешествовали по Кубе и пару ночей нам приходилось жить в отеле 3*, так вот даже в тройке было симпатичнее чем в альба резорт 5* Старинная мебель, ужасный ковролин, тусклый свет доисторический телевизор, скрипучий шкаф. Но все было чистое, без пятен, постельное белье в идеальном состоянии , как и полотенца. Просто номерной фонд уже из прошлого века и требует замены. Мы в номере только спали и были там только ночью поэтому нам это настроение не испортило. Сейфом мы не пользовались и не покупали его, но в прикол решили набрать код 1234 и он открылся 😀. Жили на втором этаже 5 корпуса вид из номера на сад и на дорогу, но дороги не было особо видно из-за деревьев. Ночью иногда мешала музыка соседнего отеля. Ванная комната в номере не плохая, ничего не ломалось, не протекало, все чисто, без разводов👍 Уборка в номерах никакая , просто смена полотенец и пополнение холодильника прохладительными напитками и ВСЕ!!!!!а ну ещё постель заправляли. Мы решили оставить чаевые в надежде что , что-то изменится ,но нет. После этого решили вообще не оставлять. От уборки номеров я ждала : пополнение отельных гелей/шампуней, хотелось бы что бы убирали песок на балконе, смена пепельницы на балконе, можно и обувь поставить в ряд (нам так делали в пятерках Турции, четвёртках Таиланда, Кипра, Доминиканы. Кубы и тд…) но это ничего не делали . У меня нет цели придраться и написать гневный отзыв, мне на все это вообще пофиг, но для кого то может стать полезным☺️ 4. Территория. Нам понравилась, она не очень большая , но можно найти где провести время. Есть два бассейна в которых мы не купались , так как вода в море ГОРАЗДО теплее чем в басиках.Зоопарк так себе, одни курочки и петухи 🐓 которых можно кормить. Три попугая на территории прикольные. Ещё есть пони 🐴. Анимация вроде как тухлая, но есть вечерние мероприятия. Мы не ходили поэтому ничего сказать не могу .в целом территория хорошая , много зелени. 5. Море 🌊 тёплое ласковее моречко. Конец октября а оно тёплое. Мы вдоволь с мужем накупались . Первые дня 3 были лёгкие волны а потом штиль. Песок мелкий чистый, вход в море и на глубине ни одного камушка . В отличии от других отелей , гуляли по берегу в разные стороны от нашего отеля и вот пляж отелей Sural это дикий ужас огромные плиты , стремный заход в море какие то торчащие камни 🪨короче говоря отстой. Лежаков в Альба резорт хватало всем, кто пришёл на пляж до 11 утра . Остальные на песочке😉 6. Еда. Нам понравилась, накладывали сами сотрудники отеля , стандартными порциями, но если мало, они клали ещё . Это кстати огромный плюс , часто можно увидеть на шведском столе как туристы ковыряются в рыбе в надежде найти себе ТОТ САМЫЙ КУСОК КОТОРЫЙ ВКУСНЕЕ ВСЕХ. Или детей которые берут откусывают и кладут не понравившуюся сосиску обратно. Тут нет , что положили то и кушай ну или не кушай. Завтраки были всегда одинаковые - яйца ,булочки ,зелень ,овощи,блинчики с шоколадом, колбаса, сыр , каша, хлопья и тд. На обед в основном ресторане ели редко , могли зайти покушать суп , в основном ели возле моря : бургеры, пицца , шашлык из курицы , салаты, фри, наггетсы . Ужины хорошие , но очень большие очереди Из морепродуктов: лосось, тунец консервированный, дорадо, два раза давали раков. Мясо: телятина , говядина , баранина. Птица: утка и курица . Макароны, рис, картофель Ну есть из чего выбрать. Едой мы остались более чем довольны . Основной ресторан состоит из нескольких обеденных зон и веранды. Мы предпочитали завтракать и ужинать именно на веранде , но там тяжело найти местечко , там прохладно и красивый вид на бассейн . Один из официантов который работал именно на веранде нас бесил тем что выслуживался перед немцам и забивал на русских , понятное дело что немцы более щедрые на чаевые, но такая очевидная разница в обслуживании. Просто не приятно . У нас грязную тарелку убрать не могут, я уже не говорю про пополнение напитков , а на них смотрят с открытым ртом и с бутылками вина каждую секунду подбегают. Ну что поделать. Рестораны аля карт посещали два раза - итальянский и рыбный , ничего особенного там нет, практически все то что можно встретить и в основном ресторане. 7. Интернет. Да, мы зависимые) зомби инстаграмма и тд. Бесплатный вайфай просто отвратительный 🤮 Ловит в определённых местах и оооооооооочень медленный. Мы не думая купили себе за 15€ за неделю на человека и радовались жизни(интернету) везде- на море а номере в ресторане и тд . Ведь прекрасно звонить родителям с пляжа 🌴скорость хорошая. Пока загораешь можно глянуть ютуб, выложить фоточку☺️ 8.За пределами. Рядом с отелем есть большие базары и магазин мигрос ( типо пятёрочка) цены хорошие , можно оплатить картой). Есть автобусная остановка с которой можете поехать в Сиде или Манавгат (1$/чел) Ну вроде бы все . В целом отдых понравился. Вернулась бы я в этот Отель? Скорее нет, ведь в Турции куча отелей.Порекомендовала бы я его своим друзьям ? Наверное нет , а вы решайте сами.
Читать полностью
8
01 ноября 2021 | Евгения Щ
Отель Альба Резорт в Сиде
Отдыхала в октябре 2021 в этом отеле.Очень понравилась зеленая и большая по площади территория отеля.Везде чисто,отношение персонала вежливое.Номер на 3…
Отдыхала в октябре 2021 в этом отеле.Очень понравилась зеленая и большая по площади территория отеля.Везде чисто,отношение персонала вежливое.Номер на 3 этаже с видом на бассейн порадовал.Море и пляж выше всех похвал.Погода тоже радовала солнцем и отсутствием дождей.Питание разнообразное,большой выбор блюд на любой вкус,сладости,фрукты,напитки,мороженое,лепешки,айран и многое другое никого голодным и недовольным не оставят.Аннимация посредственная,больше для детей.Вечером музыка играла у бассейна,можно было танцевать,но средний уровень заинтересованности среди отдыхающих.Много русских и немцев.Теперь о 2х минусах:вай фай б/п только у 2х бассейнов и очень слабый.Для 5* отеля это не правильный подход.И отельный гид от Корал Эльнур(турок),абсолютно равнодушный тип по отношению к своим туристам.Помощи в решении каких либо вопросов никакой.Если гиды от других туркомпаний были ежедневно на 1 этаже у ресепшн в зоне доступности для туристов,то этот тип где то в баре на 2 этаже редко находился и не долго,его надо было все время искать,но и найдя толку от него мало,хотя по русски говорил хорошо.Самомнение у этого типа зашкаливает,его задача видимо была продать больше экскурсий и чтобы больше его не тревожили!Вопросы решали туристы с помощью других тур агентов,за что им огромное спасибо!Считаю,ему надо поменять работу,эта его тяготит!Но отдых прошел на ура,много новых знакомств и прекрасное время провождение!Спасибо Турция!
Читать полностью
6
03 ноября 2021 | Soviik
Ставлю 4-
Была с детьми 11 и 2 года! Соглашусь с отзывами ниже, территория хорошая, чистая. Еда нормальная, я ела только рыбу…
Была с детьми 11 и 2 года! Соглашусь с отзывами ниже, территория хорошая, чистая. Еда нормальная, я ела только рыбу и овощи(зелень) но вот свою дочу 2х годовалую я кормила исключительно банками, которые привезла с собой. Лишь однажды за 9 дней был отварной картофель, на этом все… все остальное было для нас не сьедобно((( хотя фрукты мы еще ели, арбузов не было, но все их ждали🤣 Номера так себе, средние, не могу сказать что убитые, но и не новые. Уборка обычная, средняя! Немцы это отдельная история, но к ним отношение намного лучше, облизывают как только могут, вот ни разу не видела что бы давали, может на столах оставляли чаевые.Но и наш народ можно понять «рубль не на самом лучшем месте» 😁 Хочу поддержать девушку, которая пишет про то, как толкнули ее ребенка! Я не была с ней в этот период в отеле, но на 💯 уверена, что она не наговаривает тк видела как это чудовище аниматор вечером, послал матом двух девчонок лет 8-10, они крутились возле него, приставали с разными вопросами. Он и «волосатый» аниматор стояли курили где вечером ставят песок для поделок картинок, я с дочей как раз там была и четко услышала, как тот выгнал их от туда, да же кто то из прохожих сделали ему замечание. По нему и видно, что ведет он довольно себя распущено. Анимация в этом отеле никакая. Странно, что столько отрицательных отзывов и администрация не реагирует. Так же смогу еще выделить одного малоприятного мальчика в столовой, ходил в черной адидасовской маске, хамло еще тот, с ним то я и столкнулась. И в баре где попугай, то же был один, дама ему оставила чаевые, а тот ее унизил при всех, что мало и она может их забрать себе! Итог, ехать можно за небольшие деньги. Я хорошо отдохнула, народ отдыхал отличный, отзывчивый. Приятно, что за границей нашей страны люди относятся неравнодушно друг к другу! Получился не очень хороший отзыв, но пусть администрация знает,кто у них работает!
Читать полностью
10
26 марта 2022 | rosscoplusone
Все, что вы могли бы хотеть и нуждаться
Будучи путешественником-одиночкой, я не знал, как у меня все получится, и отзывы не внушали мне уверенности, но как же я…
Будучи путешественником-одиночкой, я не знал, как у меня все получится, и отзывы не внушали мне уверенности, но как же я ошибался. Весь персонал отличный, говорит на многих языках, включая английский. Они представляются и очень внимательны. В этом отеле есть все. Магазины, тренажерный зал, парикмахерская, кафе, ювелирные салоны и т. д. Мероприятия разнообразны, чтобы удовлетворить все способности. Ночь викторин и бинго была любимой. Сергул, администратор, и Дженни, менеджер по работе с гостями, всегда находили время, чтобы проверить, как вы себя чувствуете, и какая помощь требуется. Этот курорт также имеет свой собственный очень чистый участок пляжа, который в основном примыкает к отелю. Бассейн в хорошем состоянии, и садовники отлично справляются со всеми растениями на территории отеля. Множество произведений искусства, выставленных в отеле, также стоит потратить время, чтобы насладиться ими. Это был мой первый визит сюда, и я обязательно вернусь. О, кстати, еда. . . . Удивительно. Мы сделали Альба Рояль.
Читать полностью
10
22 апреля 2022 | GavBow
Совершенно потрясающий отель и персонал
Я сейчас здесь в последний день, и я все еще очень впечатлен отелем. Еда потрясающая, удобства отличные. Персонал очень профессиональный…
Я сейчас здесь в последний день, и я все еще очень впечатлен отелем. Еда потрясающая, удобства отличные. Персонал очень профессиональный и старается изо всех сил помочь. На ужин "шведский стол" всегда есть хороший выбор. Тренажерный зал тоже хорош. Остальные гости в основном немцы, но это нормально. Весь персонал говорит по-английски, и меня без проблем поняли. Пляж тоже очень хороший по сравнению с отелями ближе к городу Сиде. Я хотел бы упомянуть двух официантов, которые всегда старались изо всех сил поговорить и убедиться, что все было идеально. Я надеюсь, что руководство поздравит Халила и Ису за их выдающуюся работу и прекрасное профессиональное поведение.
Читать полностью
2
28 мая 2022 | Timur Haus
Отношение к гостям
Отношение к гостям отвратительное в плане выдачи спортивного инвентаря. Есть две рокетки. Одна нормальная(Wilson), вторая плохого качества. В комнате, где…
Отношение к гостям отвратительное в плане выдачи спортивного инвентаря. Есть две рокетки. Одна нормальная(Wilson), вторая плохого качества. В комнате, где хранится инвентарь, есть много нормальных рокеток, но ресепшен, который выдаёт инвентарь отправляет к анимации, анимация отправляет к ресепшену. Ругался с ресепшеном, наорали на меня и ничего не сделали. Ситуация абсурдная, осадок остался сильный. Отдыхаем до 4го июня, но все настроение испорчено
Читать полностью
10
30 мая 2022 | Tohuvabohu
Отличный отдых.
Плюсы: Отличное расположение, удобный транспорт до Сиде и Манавгата. Собственный чистый пляж отеля, два открытых бассейна, третий в оздоровительном центре.…
Плюсы: Отличное расположение, удобный транспорт до Сиде и Манавгата. Собственный чистый пляж отеля, два открытых бассейна, третий в оздоровительном центре. Очень хорошая уборка, здесь отдельное спасибо госпоже Дерья. Очень профессионально и всегда с хорошим приветствием и улыбкой. Персонал отеля работает очень хорошо. Очень дружелюбный и услужливый. Вкусная еда, профессиональные официанты. Вечерний дресс-код. Восторженные и хорошо выполненные анимации. Красивый оздоровительный центр, где гости могут заказать массаж и различные программы релаксации. Доступ в хамам и сауну в течение всего дня без предварительной записи. Минусы: нужно больше англоговорящих сотрудников, их было меньшинство на стойке регистрации. Я понимаю немецкий и русский, для нас это не было проблемой, но английский - только гости могут быть очень расстроены.
Читать полностью
10
14 июня 2022 | Alexander M
прогревание первоклассника
С зимы 7-ми летний сын не вылезал с больняков из-за простудных заболеваний. требовалась ударная доза солнца и витаминов в виде…
С зимы 7-ми летний сын не вылезал с больняков из-за простудных заболеваний. требовалась ударная доза солнца и витаминов в виде свежих фруктов, обеспечить оное в Питере не представлялось возможным. Рассматривался вариант с Кавказскими Минеральными Водами, но при одинаковой стоимости (243 т.р с перелетом через Европу 4 часа Турецкими авиалиниями)выбор сделан в пользу Alba Resort Hotel в Сиде, Турция от Корал Трэвел. 14-ти дневный отдых с семьей удовлетворил все наши пожелания: теплое море, песочный пляж, высококачественное питание, окружающие сады, променад, черепахи,итальянский ужин(отдельное спасибо туристическому помощнику Севда), детская анимация (респект Елене).У отеля удачная локация на берегу Средиземного моря, отличные повара и администраторы, вышколенный персонал. Рекомендую.
Читать полностью
10
23 июня 2022 | Tahir S
В целом хорошо, но обратите внимание на 2 балла
Посетили в июне 2022. Это хороший курорт. Все включено. Пляж напрямую связан с курортом. Сначала я перечислю плохие моменты (плохие…
Посетили в июне 2022. Это хороший курорт. Все включено. Пляж напрямую связан с курортом. Сначала я перечислю плохие моменты (плохие моменты, на мой взгляд), на случай, если они станут решающим фактором для некоторых людей. Затем я перечислю все положительные моменты, которые я заметил. Плохие очки: WI-FI У них нет бесплатного Wi-Fi. У них есть 2 бесплатных точки WIFI. 1 находится в главном вестибюле, если вы сможете найти место, где можно посидеть, и 1 у главного бассейна. Курорт «все включено». Пожалуйста, предоставьте бесплатный Wi-Fi, другие люди начнут избегать этого места, и вы потеряете бизнес. Это хороший курорт в хорошем месте. Пожалуйста, не позволяйте этой мелочи испортить впечатление от этого прекрасного места. ШКАФЧИКИ Почему шкафчик не свободен? Я останавливался в действительно дешевых местах, которые предоставляют бесплатный шкафчик. Зачем заставлять меня платить за шкафчик. Опять таки. Это курорт «Все включено». Пожалуйста, не делайте из этого очевидного плохого момента, чтобы этот в остальном хороший курорт казался плохим местом, потому что это не так. ХОРОШИЕ МОМЕНТЫ: Персонал крайне вежлив. Еда очень хорошая. Много разнообразия каждый день на завтрак, обед и ужин. Также полуночные закуски в главном ресторане. Я не стала специально заказывать столик в ресторане Al-Carte, так как в главном ресторане было такое разнообразие, что не хотелось терять время. У бассейна у лестницы есть снэк-бар, в котором подают действительно хорошую пиццу на заказ, вкусные гамбургеры и т. Д. Безалкогольные напитки очень вкусные. Каждый день в снэк-баре подают свежеприготовленные вафли. Я действительно любил их. Они также подают мороженое в снэк-баре рядом с местом для вафель, и это было действительно хорошее мороженое. Там тоже есть мини-зоопарк, и это казалось нормальным. Здесь есть множество различных маршрутов для вечерней прогулки по курорту, и они действительно хороши для пар, которые просто хотят прогуляться после еды. Курорт связан с пляжем, и в целом это хорошее и чистое место. Команда аниматоров старается всех развлечь. Персонал очень вежливый и всегда спросит, хотите ли вы чего-нибудь, как только вы сядете. Все в этом месте хорошо, кроме 2 плохих моментов, которые я упомянул. Я просто хочу отметить, что до того, как я забронировал это место, я прочитал отзывы об этих моментах, и это было мое собственное решение продолжить и забронировать его, так что это было ожидаемо. Некоторые люди также отметили, что номера выглядят немного устаревшими. Однако это меня не беспокоило, так как мы только спали в своей комнате. Не думаю, что номера плохие. Также кровати были очень удобными. Примечание: если вы хотите дать кому-то чаевые, пожалуйста, дайте чаевые персоналу, занимающемуся уборкой номеров (это будут пожилые дамы, которые убирают ваши комнаты, меняют простыни, полотенца и т. д.), так как они всегда уходят - посмотрели, и я думаю, что они также заслуживают того, чтобы быть оценил.
Читать полностью
10
23 июня 2022 | elenared64
Хороший отель, но не 5*
Отдыхали в июне в данном отеле.Заселение прошло быстро, номер дали большой с видом на бассейн в 1 корпусе. Мебель старая…
Отдыхали в июне в данном отеле.Заселение прошло быстро, номер дали большой с видом на бассейн в 1 корпусе. Мебель старая , но добротная, все функционирует, кондиционер работал и без карты-ключа. Уборка производится по нашему желанию, когда нам надо было, полотенца менялись регулярно.Все бы хорошо, но музыка постоянно и днём и почти до полуночи, так что приходилось быть до конца на тусовках. Территория отеля зелёная ухоженная, много всяких красивых фотозон, плодовых деревьев и цветущих кустов. Персонал в основном приветливый и услужливый, в ресторане подходят к каждому клиенту и спрашивают что будете пить, независимо от национальности. Еда в ресторане и барах на 5 , разнообразная, вкусная, большой выбор, мест за столиками хватает. Пляж песчаный, море относительно чистое, когда нет волн, лежаки были свободные всегда, вот аллея к морю немного напрягала, когда надо подниматься наверх под палящим солнцем. По дороге заходили кормить птиц и животных , фотографировали их, все довольно упитанные). .Для детей есть миниклуб( каждый день новые занятия), горки, часто надували водные батуты и обычные, катали за деньги на банане. Про анимацию как то трудно определиться...Аниматоры есть и они сами по себе хорошие молодые люди, но никакой своей оригинальной программы или шоу у них нет, вечером только одно и тоже детское минидиско, а потом приглашенные артисты -песни и танцы народов мира, живая музыка. Большой минус- это отвратительный wi fi, каждый день приходилось настраивать его и обращаться за помощью на рецепции, платный говорили не лучше.В пятерках такое просто недопустимо!(мы были в нескольких и в четверках -нигде такого не было). В общем, анимация и интернет - это слабые стороны отеля, за это минус. Все остальное стоит того, чтобы отдохнуть в этом отеле.
Читать полностью
6
27 июня 2022 | Vasy C
Все в отеле хорошо, кроме номера для русских ;-)
Прибыли семьей 16 июня вечером, выдали номер в 3 корпусе на 2 этаже , номер 3315, 3316 рядом с лифтом…
Прибыли семьей 16 июня вечером, выдали номер в 3 корпусе на 2 этаже , номер 3315, 3316 рядом с лифтом и системой охлаждения( турбины) с видом естестно на дорогу. Я при вибрации спать не могу, пользуюсь и дома берушами, так что попросила поменять. Замена была на следующий день , но номер в корпусе 6, на первом этаже, и с турбинами охлаждения слева от номера🤣 Далее разговор не имел смысла, ну не селят в хорошие номера русских, говоря что у вас написано стандарт, с видом на землю, спорить не стала. Все таки отпуск раз в год, зачем его себе портить… нам же там не жить всю жизнь( не дай Бог) Ресторан хороший( всегда есть что выбрать) без изысков( креветки раз в неделю, перемороженные, так что не обессудьте ) баранины нет вообще, утки нет вообще, индейка и курица и один вид рыбы каждый обед и ужин. Много сыров и брынзы, йогурт вида три, на завтрак много колбас, лукума и сухих фруктов вообщем , всегда есть что съесть;-)официанты работают оперативно, да, приходят и спрашивают, что вы будете пить, независимо от национальности, но могут не донести. Уборка в номере всегда хорошая, на чай оставляю лиры( 100) но не каждый день. Замена полотенец каждый день, правда и белье и полотенца давние давние🤣 Минобороны пополняется ежедневно( оставляю в холодильнике 50 лир) Валюты у меня не было, брала рубли и карту мир. Карту мир отель не принимает. Сдачи в отеле если расколачиваешься в долларах тоже не бывает, так что если с валютой , то с евро и карты не российских банков виза и мастер карт. Пляж… лежаков в 10.00 нет, все заняты полотенцами, ближе к 12.30 начинают люди уходить на пляж. Пляж широкий, море хорошее, песок , вход в море пологий( рядом отцеплено место с катерами) на пляже в песке мушки ( видимо не обрабатывали от этих насекомых , а стоило бы) Вилка для обеда и ужина не большая. Обед с 12.30-14.00 , ужин с 19.00-21.00 то есть обед всего полтора часа для 439 номеров… вообщем аншлаг… и если вы приходите на обед в 13.30, еды уже может и не быть… что то конечно будет , но не факт что то, что вы едите… На экскурсии не поехали, сил нет, хотелось просто отдохнуть. Территория за отелем очень хорошая, сосны, пальмы, оливковые рощи. Рядом есть Альба квин и Альба Ройял, в отели вход везде через охрану, но я не знаю, может можно и проходить, мы ещё не пробовали. Возможно это три разных отеля ( хотя все Альба) Платный вай Фай переодически выбивает, но это решается походом на ресепшен. Есть русскоговорящий персонал. Если захотят , то помогут. Есть шопинг центр на территории отеля, продавцы внимательны , очень хороший меховой салон( могут отвезти в магазин при фабрике) поэтому если планируете покупку , смело обращайтесь) шубки действительно качественные. Если у них покупаете, то можете через год поменять на новую у них же ;-) Итог, в Альбу с таким номерным фондом можно смело возвращаться после ремонта номерного фонда и вывода охлаждающих турбин в одно место , не рядом с корпусами.
Читать полностью
6
28 июня 2022 | gaijiniji
НЕ пять звезд
Персонал был эффективным и внимательным, хотя иногда немного безличным. Номера и отель в целом очень чистые и ухоженные. Все уборщики…
Персонал был эффективным и внимательным, хотя иногда немного безличным. Номера и отель в целом очень чистые и ухоженные. Все уборщики были прекрасны. Еда была больше похожа на столовую / бистро и не имела никакого вкуса (как сделать лапшу безвкусной!?). Недостаточно разнообразия на две недели. Большинство посетителей немцы (одержимы соблюдением правил) или русские (которые все в отдельности считают, что правила к ним не относятся). Это создавало в ресторане хаос, а иногда и развлечение. (ничего против, просто наблюдение, с которым, я думаю, ни одна из наций не согласится!) Хорошая прогулка до пляжа с пологим уклоном в море и вокруг садов. В этом районе нечего делать, кроме как покупать поддельную одежду. Подходит для детей. Развлечения «вынужденные», ужасно громкие и продолжаются почти до полуночи каждую ночь. Я понятия не имею, почему так много турецких отелей считают громкую музыку частью пятизвездочного обслуживания. . . спать, когда вы хотите, не вариант. Напитки все включены, но алкоголь, кроме пива, плохого качества. Турецкий «виски» заставил меня задуматься, не ослепну ли я. Бесплатный Wi-Fi только на стойке регистрации и в баре, а убер медленный. Как ни странно, для предполагаемых 5 звезд на остальной части курорта взимается плата. Если вы счастливы сидеть на буке весь день и есть довольно пресную пищу, не беспокоясь и не думая ни о чем в течение двух недель, это вполне подходящий вариант, даже если его лучше всего описать как «ферма для отдыха». Что касается баланса стоимости и опыта, это «хорошо», но не ожидайте пяти звезд.
Читать полностью
4
02 июля 2022 | Ольга М
Приходите завтра
Отдыхали в этом отеле 2 недели с 17.06. по 01.07.2022г,состав 2 взрослых и ребенок(брали 2 номера). Отель переполнен, при заселении…
Отдыхали в этом отеле 2 недели с 17.06. по 01.07.2022г,состав 2 взрослых и ребенок(брали 2 номера). Отель переполнен, при заселении выдали ключи от 2 х номеров, 1 й на 4 м этаже, комната 18 м3, мансарда, жарища не то слово стоит, кондиционер не справляется, второй номер в другом корпусе на 1 этаже. Просили переселить на 2 й этаж, ответ-приходите завтра, Полина( работник ресепшен), сказала что в корпусе есть лифт, да))) но работает только до 2 этажа, потом пешком будьте любезны. Полина связалась с гидом(летали от ТУИ), гид цитирую его слова-я вас завтра переселю куда вы захотите) ха ха ха. Утром мы с ним встретились на ресепшен, когда я просила поменять номер,,, но номеров конечно не было,, приходите в 11 утра, а лучше завтра. Гид сказал, что номеров нет и мы должны быть счастливы что хоть так нас поселили...а вообще мне следует упасть на колени и вымаливать номер!!!!! Что за хамство, конечно я попросила его немедленно удалиться. В итоге нам дали номер на 2 этаже в этот день, и такие проблемы у всех туристов из России. Теперь о плюсах: -отличный выбор еды, все вкусно, аппетитно, большой выбор овощей, фруктов(арбуз, дыня, персики, абрикосы, черешня, киви и тд) из мяса-индейка, вкусная рыбка(разная), язык, а также по средам -раки, креветки, мидии..мммм вкусно. Можно покушать в столовой, в баре на пляже(он не совсем на пляже, наверно метров 70-100) от пляжа, в баре около бассейна, гамбургер там понравился, котлетка от него. С 14 до 16-около бассейна пекут венские вафли и мороженое(пакетированное и в рожке) Напитки-местные, все есть-текила, кампари, шампанское, виски, коньяк, коктейли делают. Не понравилось отсутствие пакетированных соков, молочных коктейлей для ребенка, сок в пакете только томатный, вкусный. Номер-стандартный,25 м3, убирали не каждый день, но мне не принципиально. Есть чайник , чай, кофе. Мыльно-рыльные принадлежности присутствуют, но я своими пользовалась. А-ЛЯ-КАРТ. Запись на ресепшен с 9:30 до 12, рыбный и итальянский, мне оба понравились, хорошо отдохнуть от звуков столовой)) Пляж. Песчаный, широкий, много лежаков, но и людей много, к 9 все занято. Песок достаточно чистый. Дорога к пляжу, я посчитала шаги от бара около бассейна-350 получилось, дорога гористая, тяжело в обед подниматься, но дорога красивая, все в цветах. На территории живут куры, гуси, павлины, попугаи АРА)) Это отдельная любовь, никогда не думала что попугаи такие милые и интеллигентные, любят сыр желтый, котлетку от гамбургера, мороженое и булочку)) Интернет Есть бесплатный(он никакой) и платный 2 недели 25 евро. При выезде у меня произошел инцидент с работником ресепшена, я оплатила интернет почти сразу, а при выезде он стал утверждать , что ничего не оплачивала, забрал чемодан и угрожал, что не выпустит меня из отеля, это конечно просто ШОК, МЕНЯ ТАКСИ ЖДЕТ, А Я РУГАЮСЬ КАК БАЗАРНАЯ БАБА. Но все хорошо закончилось, оплату подтвердили. Чек не выдают об оплате, так что внимательнее с этими товарищами. От отеля мне подарили бутылку вина, спасибо, приятно. Анимация. Взрослая прошла мимо меня)), а детская очень понравилась, спасибо Елене, она массовик затейник. Пиццу и печеньки детки пекут, на бананах катают(12 евро), вечером мини диско. Спасибо!! Я однозначно не вернусь в это отель, гид-русофоб, при вопросе о русских каналах сказал, что их нет, на мой вопрос как мне узнать информацию о любимой стране сказал- оплати интернет и смотри, когда мы на ты вот только перешли? Наверное тогда, когда из мне со смехом предложил к Путину В, обратиться...чтобы он помог номер поменять и в ноги падать работникам ресепшен, интересно сколько на коленях Эрдоган стоял перед Путиным? За газ, пшеницу и тд? Много Словаков, поляков, немцев, негатива я не не заметила и их стороны. Официанты не очень спешат предложить вам напиток, пытаются налить напиток в пластиковый стакан и у всех поголовно такая вселенская печать и усталость на лицах((( Печально.
Читать полностью
6
06 июля 2022 | Maria
Требуется срочно реиновация!
Отдыхала с ребёнком (1,2 года) с 24.06.22 по 04.07.22) Отель для тех кому все равно где ночевать. Сначала о плюсах:…
Отдыхала с ребёнком (1,2 года) с 24.06.22 по 04.07.22) Отель для тех кому все равно где ночевать. Сначала о плюсах: питание, море, зелёная территория и персонал, который не плохо подобран. Хочу сказать огромное спасибо Халилю (Halil), русскоговорящий парень на ресепшн, он пытался что-то сделать с нашим заселением; Озгюну за помощь в технических вопросах и тд; очень добродушный парень Ахмет на ресепшн. Минусы: номерной фонд просто горе этого отеля, пришлось просить переселить, но отель переполнен и мест нет!!! О номере: вонючий (везде старый грязный ковролин, который не чистят!), маленький (не входила коляска и ребёнок постоянно бился головой о раковину), окна на дорогу и какие-то установки соседнего отеля, жутко шумели всю ночь, проблемы с электрикой (сразу пытались починить, но при включении света в туалете всегда стоял гул и при выходе из номера свет не отключался (что-то засунули в ячейку для ключа). С великим трудом поменяли на следующий день: орущая на против анимация и вонючий ковролин уже не печалили, тк номер был больше и ближе к морю, без проблем с электричеством. Наш рейс задержали и нужно было продлить комнату-мне отказали! Нет свободных, но потом после долгих уговоров (ребёнок приболел, не вариант по жаре скитаться) мне выделили номер на 3 этаже (лифт работает до 2-го, а дальше пешком с коляской, ребёнком и чемоданом). Такого «отдыха» у меня ещё не было 🤪. Трижды за отпуск поменяла номер, набегалась с ребёнком и вещами, потеряла кучу драгоценного времени (и это всё одна с годовалым малышом). Вообще не привередлива, но этот номерной фонд точно не 5*, а дай бог 3*. Кому принадлежит отель стоит задуматься о таких проблемах и обновлении номерного фонда! В остальном всё хорошо, за пределами отеля можно все приобрести, тк есть аптеки и базар.
Читать полностью
6
03 августа 2022 | Глеб Р
Отель на троечку, но точно не 5*
Как приехали в отель нам дали номер в 3 корпусе на 3 этаже куда лифт не ездит. На этаже очень…
Как приехали в отель нам дали номер в 3 корпусе на 3 этаже куда лифт не ездит. На этаже очень жарко. Узкий проход. Попросили заменить на что сказали что нету. И каждый день мы наблюдали картину как люди семьями приезжают и их заселяют. Куда - не понятно. Поговорили с гидом и нас отвели в номер который выходит на тех. часть горки. Но за то в сторону моря. Предложили номер выходящий на дорогу. На ресепшн один русскоговорящий человек. Пришли в 12:30 как и сказали. Русскоговорящий сотрудник перевёл нам фразу человека который даже не поднял на нас глаза « Вы сами виноваты вы не пришли вчера. На что мы сказали что напишем жалобу. В итоге нам после этого наконец-то сменили номер. Из плюсов: Большая территория, два бассейна, аквапарк, чистый пляж, вежливый персонал, большой выбор еды в столовой
Читать полностью
8
18 августа 2022 | Daria Z
Заявленная 5 не подтвердилась
Отдыхала с ребёнком в 6-16 августа 2022 . Отель заявлен как 5 , но по факту только на 4 с…
Отдыхала с ребёнком в 6-16 августа 2022 . Отель заявлен как 5 , но по факту только на 4 с натяжкой . Прилетели мы поздним вечером , заселили быстро , на ресепшене никто ничего объяснить толком не может , на русском не разговаривают , на англ маленько , и на немецком маленько , предложили только поговорить на турецком ))) поэтому если у вас возникает проблема решить ее можно только через отельного гида , в нашем случае это был Али (который к слову появлялся очень редко в отеле и исчезал ещё быстрее ))) хорошо есть интернет и WhatsApp. Интернет в данном отеле очень слабый и то только на ресепшене и бассейне , хотя есть и платный . Сейф тоже платный . Конечно интернет это не большая проблема, но когда уже привыкаешь к благам цивилизации , то неудобства создаёт его маленькая скорость, отсутсвие и постоянная оплата роуминга . В первый день нам поменяли полотенца и я была слабо сказать маленько удивлена , когда увидела сие чудо : две огромные дырки (фото я приложила ) , ч даже поинтересовалась у своего туроператора ,туда ли он меня отправил , и где заявленная 5 отелю . Последующие полотенца не были так откровенно «красивы», но дырки на просвет присутствовали почти на каждом . Я переговорила с Али по поводу полотенец и думала на этом все решилось , но не тут то было на 5 день у нас из номера украли 2 белых полотенца ( видимо в этом отеле вообще напряжёнка с полотенцами , раз и такие «прозрачные» воровать начали ))))) я конечно удивилась ещё больше , но решила не обращать внимание и взяла полотенце на тележке (хорошо началось время уборки и персонал просто отсутствовал рядом) но история повторилась на следующий день . Играть в игру «найди и забери» полотенце мне надоело и я опять таки стала искать Али , в этот раз мне повезло видеть его лично и он опять пошёл и сказал на ресепшене Ай-Ай-Ай не хорошо так делать . На этом вопрос был решён . По номеру впечатление - старенький пансионат , на полу грязное ковровое покрытие , пахнет сыростью и отличная слышимость соседей . Номер у меня был 1111 , хорошо что не выходил на бассейн , но все равно всю анимацию вечернюю я прослушивала и практически принимало личное участие ))) Особенно ночью, часа в 2 ночи , начались стуки крики (я уже подумала началась война , немцы нападают ) , но все оказалось проще , пьяные немцы возвращались с бара , они очень сильно орут , кричат , ругаются и так каждую ночь . Это большой минус заселения в один блок с немцами . Хотя в отели их около 60 процентов , поэтому это счастливое бинго было не у меня одной ))) и выделю ещё один отрицательный момент в отеле - это место для курения вся территория и везде ( исключение ресепшен и ресторан) , а курят там постоянно и мне показалось все . Поэтому как человеку не курящему и отдыхающему с ребёнком , мне особо это не понравилось . В остальном море тёплое , заход отличный , пляж песок , лежаков хватает на всех (немцы отдыхают у бассейна в данном случае это плюс ))) . По питанию : голодные не остались , хотя изысков не было , отмечу вкусные сладости и мороженное , ну и говорят пиво хорошее (я не пью , поэтому за правду не ручаюсь ))) в целом отдохнула хорошо , просто включаешь режим пофиг на все . Второй раз я бы не поехала в этот отель , за ту стоимость , что я заплатила есть предложения намного лучше (просто время такое сейчас, особо заграница закрыта , а на море ребёнку охото
Читать полностью
10
29 августа 2022 | Ольга Г
Отдыхали в Альба Резорт (Чолаклы) 2 недели в конце июня, была комфортная температура воздуха, но море с утра прохладное
Заселение в отель произошло быстро, номер дали на2 этаже с видом на главный бассейн и на море...Очень любили утром слушать…
Заселение в отель произошло быстро, номер дали на2 этаже с видом на главный бассейн и на море...Очень любили утром слушать песни на немецком языке-это был подъем, но чаще нас будил крик попугая...экзотика с утра. В ресторане всегда большой выбор блюд, фруктов, даже мёд в сотах, что не везде увидишь...Все работники ресторана, отеля старались выполнять свои обязанности профессионально, хорошо говорят на немецком... Развлечения у бассейна тоже интересные, которые сопровождала современная музыка, настроение у туристов было отличное... Особо хочется отметить работу сотрудников SPA салона, во-первых, услуги предлагают ненавязчиво, идут на уступки по оплате, Ольга хорошо контактирует с русскими туристами, все объясняет и советует, особо хочется отметить работу массажиста со стажем - это Угур Селик, который отлично разбирается во всех видах массажа, но я заказывала медицинский, он терпеливо выполнял свою работу, хотя я не из лучших пациенток ...Массаж мне помог восстановиться и суставы стали подвижные, даже пошёл процесс сброса лишнего веса. Угур хорошо говорит по-русски и умело шутит, хотя работает целый день. В России я такой массаж не получаю...Советую всем не экономить на своём здоровье...Анимация была интересная, дискотеки 2 раза в неделю, море и пляж отличные...Спасибо за тдых. ОЛЬГА и ТАМАРА. МОСКВА.
Читать полностью
8
06 сентября 2022 | Aleksandr T
Нормальный отель за свои деньги.
Отель достаточно большой по территории. За ней следят, все чисто. Кроме главного бассейна, есть второй, где спокойно и тихо. Между…
Отель достаточно большой по территории. За ней следят, все чисто. Кроме главного бассейна, есть второй, где спокойно и тихо. Между отелем и дорогой ктпляжу, променад, вечером отлично прогуляться. Пляж просторный, чистый. Лежаков много, всегда есть выбор, где расположиться. Бары работают с утра и до вечера. Не очень просторный, но современный спортзал. Кухня отличная, много свежих фруктов и овощей, большой выбор мясных блюд. Сладости однотипные, на один раз попробовать. По средам день морепродуктов. Номера убирают регулярно и очень хорошо. Кондей не шумит, охлаждает на ура. Персонал отзывчив и дружелюбен. У отеля проезжают часто маршрутки, можно доехать в манавгат, а оттуда в анталию. Так же рядом есть улица, со всякими тряпками, и остальным шерпотребом. Но не без минусов. 1) На территории отеля, есть лошадь. В маленьком загоне. Истощенная. Вы или следите и кормите, или не издевайтесь над животным. Общавшили с персоналом, говорят что за ней мало ухаживают. Какое-то живодерство получается. 2) Где флаг России на штоке у вьезда в отель? 3) В барах и столовых стаканы очень часто залапаные, грязные. Их не натирают и не моют как следует. Очень брезгливо такие брать в руки, не то чтобы пить.
Читать полностью
6
04 октября 2022 | Елена К
Отдых в alba resort hotel 5*
Территория отеля большая,но совсем не нужная для меня 😊 я не пользуюсь засохшем футболным поле и не гуляю в оливковом…
Территория отеля большая,но совсем не нужная для меня 😊 я не пользуюсь засохшем футболным поле и не гуляю в оливковом лесу с пальмами. Начну с "лица" отеля это рецепшн и лоби. Заселили в 14. Мол.чел прекрасно говорит на русском,а если его не было,то переводчик в помощь. Мебель в лоби ужас,старая,потертая,местами рваная. Страшно испортит вещи. WiFi платно. Бесплатно только в лобе баре и у бассейна с горками,дальше платно 15€-неделя,25€две недели,но и тут вы не сможете отправить видео и получить его сразу. Возможно через какое-то неопределённое время. И это 5* в 21 веке🙄😡 На пляже случайно подключились бесплатно к сосед.отелю😂 Полотенца для пляжа меняют только 1 раз😏 с 8 до 12 Еда стандартная.не видела голодных. К номеру претензий нет.тк на фото отеля они есть. Уборка как положено.у нас была каждый день. Халатов в номере нет.зубн.щеток тоже.вместо геля для душа жидкое мыло. Шампунь,кондиционер,лосьон д/тела есть. Горки работают всего 4 часа в день и время ужасное особенно с 14 до 16.иногда продлевали до 17. Пляж шикарный) песок. С лежаками как всегда смешно. До 9 утра места есть,после с трудом. Я отдыхала 2 недели и наблюдала за людьми,которые занимали места и не приходили. Ужас. Бесит. Анимация ужас. Однообразная и глупая.даже проводится скучно. Или можно сказать,что ее нет. Обслуживание и персонал жесть. Сложилось впечатление,что они не ждут вас в гости. Могут разговаривать друг с другом и делать вид,что вас здесь нет. Не все,но 90%. Единственный, кто трудится для вас, это человек на пляже. Сразу всё не расскажешь. Если есть вопросы,то могу ответить. Krapiva-77@mail.ru
Читать полностью
10
12 октября 2022 | Karelina
Наш лучший семейный отдых!
Недавно наш отпуск прошёл в этом отеле. Выбор был тщательным, ведь отпуск с двумя детьми дело ответственное! И когда нас…
Недавно наш отпуск прошёл в этом отеле. Выбор был тщательным, ведь отпуск с двумя детьми дело ответственное! И когда нас 4 человека, нужно суметь угодить каждому. Отель оправдал все ожидания! Еда вкусная, территория зелёная и красивая, номер отличный, все удобно и все работает. Персонал приветлив, бассейны по ночам фильтруются, пляж огромный с нежнейшим песком и большим количеством лежаков! Номер убирают каждый день) приходишь с море и там уже чисто!) полотенца чистые каждый день. Смена постельного белья раз в 3 дня. Пополнеете мини бара каждый день бесплатно. Это вода, пепси, фанта, спрайт. Во всех барах отеля вся еда и напитки бесплатно, вкусно и быстро. Мороженое бесплатное очень вкусное, во всех видах)) Кто то скажет - номерной фонд не очень свежий, мол не на 5 звезд, но люди! вы же не ремонт едете разглядывать! Все чисто, все работает, все хорошо. И кстати, по обслуживанию и качеству сервиса, это 100% полные 5 звёзд. Без сомнений. В общем, мы все остались в полном восторге!
Читать полностью
6
23 октября 2022 | Руслан Ефимов
Середнячок
Большинство туристов пишут отзывы, находясь на эмоциях со знаком плюс, или минус. Я же постараюсь быть обьективным. Для начала необходимо…
Большинство туристов пишут отзывы, находясь на эмоциях со знаком плюс, или минус. Я же постараюсь быть обьективным. Для начала необходимо понять, что вы едите в отель постройки 60-х годов прошлого века с частично реновированным жилым фондом. Мы же получили здесь всё, что являлось для нас приоритетом: относительная близость до аэропорта, большая, ухоженная территория, гармонично дополняемая за периметром польмо-оливковыми рощами, с проложенными тропинками удобными для утренних пробежек и вечерних прогулок, милые животные и птицы, относительно тихие номера, тренажёрный зал с сауной, море в шаговой доступности с чистым песчаным пляжем, ненавязчивый персонал, немноголюдно (всё же конец октября). Из недостатков (впрочем для нас несущественных), это равнодушное отношение на рецепшен, однообразная еда в основном ресторане, который больше напоминает обычную столовку, обветшалые номера с маленькой ванной комнатой, платный вайфай, ледяные бассейны. По стандартной европейской классификации, это обычная четвёрка. В общем тому, кто хочет найти в Турции изысканное питание и услужливое обращение, советую искать другой отель, чтобы не писать потом гневные отзывы.
Читать полностью
10
24 октября 2022 | Светлана Е
Любимая Альба..
Отдыхали в Альбе второй раз с 02-11.102022. Приехали в отель в 10:00, позавтракали и в 11:00 получили номер в 9-ом…
Отдыхали в Альбе второй раз с 02-11.102022. Приехали в отель в 10:00, позавтракали и в 11:00 получили номер в 9-ом корпусе на 2 этаже, балкон выходил на бассейн и бар, было тихо и спокойно, очень понравилось и кстати на балконе ловит Wi-Fi. Ну и как всегда Альба только порадовала-нашей семье нравится абсолютно все: территория ухоженная, море чистое и теплое, еды столько, что все невозможно попробовать, персонал дружелюбный и любую просьбу решают моментально! Мы не смотрим на старенький номерной фонд потертый ковролин, как другие гости, нам не это нужно, мы приезжаем ОТДЫХАТЬ от работы и городской суеты, мы приезжаем за тем, чтобы получить удовольствие от теплого солнца и моря в октябре, от вкусной еды. Спасибо большое всем сотрудникам отеля за прекрасный отпуск!!!
Читать полностью
10
28 октября 2022 | оксана
Отдых удался !!!
Прекрасный семейный отель!Большая территория ,зоопарк,футбольное поле,бассейны…всё что душе угодно !Номера всегда чистые,бесплатный мини бар пополняется ежедневно,есть чайник .Большой пляж .Вообщем…
Прекрасный семейный отель!Большая территория ,зоопарк,футбольное поле,бассейны…всё что душе угодно !Номера всегда чистые,бесплатный мини бар пополняется ежедневно,есть чайник .Большой пляж .Вообщем очень рекомендую !Самое главное брать хорошее настроение!!!
Читать полностью
6
01 мая 2023 | Izabela O
Место для семьи и детей
Я решил отправиться в отпуск в последний момент, поэтому у меня не было особого выбора, и я прибыл на курорт…
Я решил отправиться в отпуск в последний момент, поэтому у меня не было особого выбора, и я прибыл на курорт Альба. Что ж, отель/санаторий не очень новый, но очень большой, территория красивая, зеленая, много красивых растений, номера довольно чистые. Вы можете посетить спа-центр с крытым бассейном и турецкой баней. Рядом два больших чистых открытых бассейна с барами. В одном играет громкая музыка, в другом более расслабляющая. Также хороший пляж с множеством шезлонгов. В таком большом помещении для комфорта гостей потребуется больше персонала. Удивительно, как одинокий путешественник, я получил номер на 4 человека. Это моя десятая поездка в Турцию, и я должен быть честным: во многих местах обслуживание было лучше, хотя весь персонал усердно работает. Моменты улучшения, на мой взгляд, следующие: Английский язык является барьером, во время еды в главном ресторане очень многолюдно и грязно. Нанять официанта непросто, лучше подавайте напитки сами. Платный сейф (2 евро в день) плюс платный Wi-Fi (15 евро в неделю) следует пересмотреть. В общем, это подходящее место для молодежи или семей с детьми, но на самом деле для пожилых людей, таких как я, из-за постоянного шума и толпы. В любом случае, спасибо всем трудолюбивым людям здесь!
Читать полностью
10
03 июня 2023 | alev13alev
Достойный отель
Приехала пару дней назад. Еще свежи впечатления. Сразу скажу,что на объективность не претендую,это только мои ощущения и впечатления. Пегас привез…
Приехала пару дней назад. Еще свежи впечатления. Сразу скажу,что на объективность не претендую,это только мои ощущения и впечатления. Пегас привез до ворот отеля и оставил меня у ворот. Большие автобусы не пускают на территорию отеля. Погода дождливая, под ногами брусчатка...я тащу чемодан. Короче,настроение при входе в отель было не самым радостным.Но зайдя в отель, настроение стало улучшаться. Работники ресепшина встретили очень радушно, заполнила бумаги. Меня отправили покушать. После этого меня засели при этом учли мои пожелания.Позже обращалась на ресепшин по некоторым вопросам и всегда все решалось быстро и качественно.За это большое спасибо всем работникам ресепшина, особенно Севгюль. Она замечательный человек и профессионал с большой буквы. Спасибо беллбою Ахмету за помощь. Номер после ремонта. Все новое и чистое. В номере 2х-спальная кровать и 1-спальная.При входе на полу плитка, дальше -ламинат. Шкафы с большим количеством вешалок, но почти без горизонтальных полок. Полки тумбочек с доводкой. В холодильнике по 2 бутылки питьевой воды, колы,спрайта, содовой и фанты.Пополняли ежедневно. Есть набор для чая.Тапочки имелись. В душевой тоже все новое. Хорошее освещение, макияж сделать очень легко при таком свете.Душ верхний и нижний. Верхний со слабым напором воды. По два флакончика шампуня, кондиционера и лосьона. Когда они закончились их не пополнили. Пришлось обратится на ресепшин и все появилось сразу.Балкон маленький, но его вполне хватает. Сушилки маленькие, хватает для сушки купальника. В номере сейф и инет платные. Бесплатный инет ловит везде вне номера. У меня очень чуткий сон, звукоизоляция моего номера оказалась слабоватой. Слышно все, что говорят соседи,с другой стороны моего номера была техническая лестница и комната персонала, слышно все,что говорят горничные. Иногда хотелось днем поспать, но не получалось. Во второй половине отпуска заселился сильно храпящий сосед. Это мешало уснуть ночью. Советую тем, кто чутко спит взять с собой в отпуск беруши. Территория отеля достаточно большая, в тоже время компактная, очень зеленая,цветущая и красивая. Садовники работают постоянно. Мой любимый олеандр шикарно цветет вокруг, красиво обрамляет дорогу к пляжу. Просто чудо какое-то! Дорога к пляжу под гору, соответственно обратно в гору. Особенно крут подъем сразу от пляжа до пляжного бара. Но с колясками разного видам можно подняться.На пляже есть коляска для инвалидов с большими колесами,чтобы можно было с чужой помощью по песку добраться до моря.Про пляж писали много повторять не буду. Есть спасатели. Пообедать можно в основном ресторане, барах на пляже и у бассейна. В баре на пляже очень вкусная рыбка и пицца. Обслуживают очень быстро. Гарсон Махсун заслуживает благодарности. В ресторане гарсоны работают очень быстро.На ужине туристов очень много, ребята просто летают. Мой столик обслуживал Толгахан - доброжелательный, внимательный и быстрый. Большое ему спасибо.Пища разнообразная и вкусная. Мясо,рыба,птица жареные, вареные, тушеные. Разнообразные гарниры. Клубнику давали редко, черешни не было (по видимому результат необычной погоды в этом году, на улице их тоже не продавали). Необыкновенно вкусные сладости. Названия блюд на турецком,немецком, английском языках. Если у вас есть какая-то непереносимость, то найдите в инет-переводчике и запишите на турецком эти продукты. Потом будет возможность показать это повару и избежать неприятностей со здоровьем.Все блюда вкусные и свежие. Повара молодцы, знают свое дело на пять.На ужин если не успели к 19:00,то тогда лучше прийти минут на 40 позже. Все блюда обновляются, вы избежите толчии и броуновского движения некоторых "бешеных" туристов, бегающих с выпученными глазами. Скатерти после туристов не меняются,только смахивают крошки. Ночью можно перекусить, хотелось бы больший выбор ночных блюд. Из алкоголя мне понравилось белое вино, розовое и красное тоже не плохие. Шампанское мне не понравилось. Виски, коньяк и водка очень жесткие. Зато хороши ввиде антисептиков для полоскания горла при ангине)) проверено на себе. Коктейли пить можно, пиво тоже. Бармены все работают хорошо. Все молодцы. Отметить хочу бармена ночного бара Ибрагима. Он просто молодец. Анимация- днем можно поиграть возле бассейна в разные игры с Гючлу и Дианой (неожиданно я стала чемпионом в дартсе), на пляже играли в волейбол. Мини-диско вел парень оно было скучным. Вечерние взрослые шоу были интересные. Каждый вечер проводится дискотека возле пляжа. Было привозное Батерфляй пати с красивыми декорациями для фото. Раздражал мальчик-девочка аниматор, который периодически устраивал "странные" танцы типа тверк. Зато тряска его пятой точки вдохновляла европейцев. Есть водные горки. Две из них очень высокие. На одной я каталась. Здорово! Ну вот вроде и все. Отель понравился. Хорошо поставлена работа всех служб, кроме того очень доброжелательный персонал. Хочется вернутся сюда. Благодарю весь персонал отеля за хорошую работу, благодаря вам туристы получают отличный отдых.
Читать полностью
10
21 июня 2023 | Владимир Н
Отличный отель для отдыха
Я впервые в Турции. Королевский отель Альба идеален. Анимация лучшая (Карде действительно идеальный человек), обслуживание хорошее, мисс Серап хорошая. Какие-то…
Я впервые в Турции. Королевский отель Альба идеален. Анимация лучшая (Карде действительно идеальный человек), обслуживание хорошее, мисс Серап хорошая. Какие-то вечеринки и шоу каждый день. Отель очень близко к пляжу, чистое и хорошее море. В номерах отеля есть все, что вам нужно, в ресторане есть все, что вы хотите!
Читать полностью
10
22 июня 2023 | Danii W
Удивительный
Сервис отличный. . Еда отличная, и персонал очень дружелюбный. Я бы порекомендовал спа-центр с очень профессиональным массажем, а традиционный турецкий…
Сервис отличный. . Еда отличная, и персонал очень дружелюбный. Я бы порекомендовал спа-центр с очень профессиональным массажем, а традиционный турецкий хаммам - это мечта. Посещение Сиде потрясающее. Развлечения хорошие. Пляж идеальный, чистый. Инклюзив действительно инклюзивен… ешь и пей сколько хочешь.
Читать полностью
8
23 июня 2023 | Shqipe A
Хороший опыт
Драйбетт Циммер, Райзебетт Шреклих Еда хорошая Хороший Сервис потрясающий Английский везде понимают А также много немецкого Много места у бассейнов…
Драйбетт Циммер, Райзебетт Шреклих Еда хорошая Хороший Сервис потрясающий Английский везде понимают А также много немецкого Много места у бассейнов и на пляже Дельфин бассейн тихий Большой бассейн всегда программа Бар у бассейна плохой, но напитки хорошие Пляжный ресторан посередине Все остальное замечательно Уборщики потрясающие, очень живые и гибкие Везде все очень чисто
Читать полностью
10
25 июня 2023 | Ольга Романова
Великолепный отдых!
Отдыхали с подругой в июне 23 года.Неделю как вернулись. Отель порекомендовала туроператор. Не могу не написать отзыв. Отдохнули шикарно. Цена…
Отдыхали с подругой в июне 23 года.Неделю как вернулись. Отель порекомендовала туроператор. Не могу не написать отзыв. Отдохнули шикарно. Цена -качество на пять. Понравилось все. На рецепции очень хороший прием. Есть всегда русскоговорящий персонал. Никакой дискриминации. Отношение очень доброжелательное ко всем. Всегда можно обратиться по всем вопросам - помогут обязательно. Номерной фонд после ремонта. У нас номер 3302,в 3 корпусе, где рецепшн и ресторан, очень удобно. Вид на море. Номер не большой, но очень чистый и красиво оформленный. Сантехника новая. Убирались хорошо. Постельное белье и полотенца - все очень чистое. Корпуса трёхэтажные, лифт небольшой, но всегда работал. Пляж шикарный, песчаный, широкий. Лежаки были всегда, но приходили мы в 8-8-30. На пляже бичбой всегда поможет найти свободный лежак. Шикарные навесы. И главное неожиданно теплое море. Теперь о питании - еда можно сказать круглосуточно. Завтрак, обед,ужин. Еда в баре на пляже и около бассейна.Даже на пляж привозили арбуз и бургеры. На полдник вафли и мороженое. Вся еда очень качественная и разнообразная. На завтрак поразило разнообразие сыров. Отдельно есть блюда для веганов. Всегда рыба, мясо, курица. На удивление очень вкусное картофельное пюре на молоке, что редко встретишь в отеле. Напитки приносят официанты - все очень четко. Да попадаются грязные чашки, но общую атмосферу это не портит. Возьмите другую. Помещение поделено на 4 зала. Ещё столики на веранде, там можно курить. Много блюд для детей. Каждый найдет что поесть. В зале практически всегда повара на ужине. В отеле два бассейна- один с горками, другой небольшой, в тихом месте. Но мы в основном были на море. Полотенца для пляжа выдают в спа-центре, с 8 до 12. Лично для меня это не очень удобно. Но некритично. Территория не очень большая, но очень хорошо организована. Но за пределами отеля хорошие дорожки для прогулок. Анимация не навязчивая. Но при желании есть чем себя и детей занять. Было бы желание. Не плохие вечерние шоу. Но до 23-00 строго это плюс. Теперь о тишине- соседей не слышали. Окна даже закрытые - слышимость средняя. А вот кондиционер очень тихий. Интернет бесплатный только в общественных местах, но сигнал очень хороший. Хочу поблагодарить весь персонал за наш отличный отдых. Мы обязательно вернёмся. Привет Севде и Марии. Ольга и Татьяна Если есть вопросы отвечу
Читать полностью
4
26 июня 2023 | zerrin b
Имея 30-летний опыт отдыха в Турции, не рекомендую.
Красивый курорт, очень хорошее расположение, чистый, неподготовленный персонал на стойке регистрации, безвкусная еда. Нам обещали размещение до 14:00. м. ,…
Красивый курорт, очень хорошее расположение, чистый, неподготовленный персонал на стойке регистрации, безвкусная еда. Нам обещали размещение до 14:00. м. , но нам сказали вернуться через четверть часа, через полчаса, через 40 минут. . . и нас заселили в 14. 45 . Уезжая, они не смогли нам сказать, когда отходит автобус в аэропорт, хотя получили информацию от турфирмы накануне. В баре я попросила пепси без сахара, мне не сказали, что его нет, а дали пепси, смешанную с минеральной водой.
Читать полностью
8
02 июля 2023 | Ольга М
второй раз в Альбе
Посетили Alba resort с 15,06.2023-29.06.2023,состав 1 1, в этом отеле 2 й раз(были в прошлом году) Есть изменения в лучшую…
Посетили Alba resort с 15,06.2023-29.06.2023,состав 1 1, в этом отеле 2 й раз(были в прошлом году) Есть изменения в лучшую сторону: сразу предложили номер на 2 м этаже,3 корпус №3214, балкон с выходом на территорию и дорогу, номер после ремонта, все новое, хорошо работает, в барах появились вкусные коктейли для взрослых и молочные для детей. Минусы: долгая дорога до моря метров 350-400, в обед жарко конечно подниматься, дорога в гору поднимается. Детская анимация никакая( в прошлом году была девушка Елена, в этом году молодой человек турок, плохо говорящий по-русски), детей очень мало в мини клубе, там заняться не чем, аниматор сидит в телефон играет, вечером собирает детей под громкое И-ГО-ГО, ведет в амфитеатр и там песни с танцами проводит, дочке 6 лет, ей не понравилось. Контингент-многонациональный(русские, немцы, поляки, словаки и укранцы итд) Конфликтов не было, но когда я в очереди в бар стояла(они там стабильные) около бассейна услышала украинскую мову ... забыла за чем стояла)) но шок прошел, отдых продолжился. Бармены: Мурат, Хусейн, большие молодцы, стараются, коктейли делают, спасибо. Море и пляж: в 6 утра уже занята первая линия, но места можно найти. Бара полноценного нет: только воды, кофе, пекут гезлеме, но я не попала на лепешки там с 12:30, я в это время ухожу с пляжа)) еще подняться нужно до столовой) Столовая: Нормальная и на завтрак и на обед и ужин, но к концу 2 й неделе запахи рыбы и жареного мяса раздражают) Еда разная в ассортименте, но вот хлеб, булочки ,круассаны- им дня по 3, ужас конечно. А-ля карт: Рыбный-отлично, итальянский тихий ужас, блюда приготовлены дня 3 назад, все жесткое и малоаппетитное. Уборка в номере-приходят уборку производить в 14-14:30, тогда когда спишь, на это и расчет, что люди спят. Просила осуществлять уборку до 13.. неделю все хорошо, после все по новой, жаловалась на ресепшен, обещали решить проблему))) Возврат был в аэропорт Жуковский.. это тихий ужас, паспортный контроль проходили мин 40... Если вы с ребенком... то такси вы будите ждать бесконечно.. местные в разы завышают стоимость... это просто отчаяние и ужас, не едет такси к вам через Яндекс и все. Я больше не ногой туда, Тьмутаракань какая то. Если есть вопросы-пишите, отвечу.
Читать полностью
6
02 июля 2023 | yuliya s
Я отдохнула, но отель не рекомендую.
Итак, начитавшись всяких рекомендаций я решила запастись всякими плюшками и распечатала письмо от топхотелс, накупила шоколада..... Но чуда не произошло,…
Итак, начитавшись всяких рекомендаций я решила запастись всякими плюшками и распечатала письмо от топхотелс, накупила шоколада..... Но чуда не произошло, письмо мне просто кинули под нос и отмахнулись а на шоколад посмеялись, но забрали))) кэш работает лучше))) И так. Компания фан сан, перелет Ямал ( ночной) кормят, поят, но сидеть не удобно, узко и тесно. Принимающая сторона сработали хорошо, встретили, довезли, ехать до отеля час с учётом остановки на 15 минут. Отель. У нас ( я ребенок 6л) куплен тур Альба резорт. Т. К. В отеле мы были около 10 утра нас отправили на завтрак, вернувшись мне рассказали про то, что отель на стопе и на заселят в Альба Квин, но я это поняла только когда наши чемоданы повезли в другой отель, он рядом, территория как бы одна, но через 2 забора. В Альба Квин с детьми делать нечего, своей территории нет! Заселили на 3 этаж с прекрасным видом на море. Это было волшебно! Волшебство закончилось утром когда вся детская кровать была в муравьях ( дочь не ела в номере, еды в номере не было совсем, мы уснули до ужина после ночного перелета) 2 дня мы боролись с ними, уборщицы и администрация особо не напрягались по этому поводу. В общем я вернулась в Альба резорт, промурыжили меня несколько часов и в итоге дали номер самый первый от лоби, вид в стену, но бонусом бесплатный вайфай) Номер: обновленный, чистый, мебель и сантехника новые на этом все... Уборка ужасно, белье в пятнах, табличка поменять - не работает, банные полотенца рваные, полотенца для рук в пятнах, набор для душа ( гель, шампунь, бальзам и кондиционер) стоят, но их почему то не дополняют при окончании... Я даже выставила пустой на раковину, а уборщица просто закрыла его вернула в душевую))) полы все в разводах, мини бар пополняют. Чайник и кофейный набор имеется. Благодарность для уборщицы оставляла 2$ или 5-10 лир когда что было, ну и шоколад)) мыж запаслись)))) Еда. Ох, есть там нечего))) сплошной фритюр, все что не фритюр из основного - все пересушенное. Всегда одно и тоже, разнообразия нет. А ещё меня поразили деревянные бурки на завтрак!! Ими убить можно! Я такие впервые встречаю в Турции, очень жёсткие и не вкусные! Очередей особо нет. Фрукты - яблоки, груши, арбуз, дыня ( безвкусная), абрикосы, киви, бананы. Контингент, по убыванию - немцы, поляки, украинцы, русские. Отношение норм, ни каких стычек я не наблюдала. Пляж. Широкий, песок прекрасный, море - Средиземное))) заход хороший, но дорога до моря - ад!! Она с очень крутым спуском туда и подъемом обратно! На самом пляже еды нет, с 12 часов бабушка печет гезлёме и вот там очередь большая) и долгая. Бассейн - весело, шумно, горки, водяные батуты были пару раз, но мы там бывал редко, больше любим море. У бассейна с 14 до 16 пекут волшебные вафли. Аля Карт - брали Итальянский и рыбные. Из Итальянского ушли через 45 минут так и не поев, пока официанты прыгали вокруг немцев, мой ребенок съела весь хлеб на столе, а его там было не много. Так же поступила ещё одна семья с детьми и они тоже русские. В рыбном ресторане все прекрасно, его рекомендую. Территория - не большая, есть 2 взрослых и 1 детский бассейна. Детская площадка, мини зоопарк с общипанными птицами ( их очень жалко) но дети их кормят и не видят отрицательных моментов. Детская анимация идёт на 3х языках немецкий, польский и русский. Выселение. Нас забирали в 16-40, номер сдали в 12-00, продление номера 70 евро, не продлили. Помыться и переодеться можно в спа, но там только мыло в дозатора, берите с собой гели и шампуни.. фена тоже там нет, я стала возмущаться и меня пустили в неубранный номер воспользоваться феном. На всех этапах моих претензий мне помогала девушка которая работает с гостями, у неё же запись в Аля карт . Вот как то так. В этот отель я больше не вернусь. Для отдыха с детьми я его не рекомендую. Рядом с отелем ( от отеля на лево) есть базар чуть дальше Мигрос. Есть возможность съездить в тц Новомол везут через магазин кожи.
Читать полностью
4
10 июля 2023 | MartaBogus
Не рекомендую. Избегайте плохого места для проживания.
Во-первых, я хотел бы отметить несколько положительных моментов. Номер (у нас был двухместный семейный номер, так как мы были на…
Во-первых, я хотел бы отметить несколько положительных моментов. Номер (у нас был двухместный семейный номер, так как мы были на вечеринке или впятером) был хорошим, большим и хорошо убирался каждый день. Курорт сам по себе был красивым и большим, и это все. Отрицательные. ЕДА - каждый день одно и то же, скучно, пресно. Главный ресторан всегда был полон людей, и мы изо дня в день изо всех сил пытаемся найти место для 5 человек. Не говоря уже о том, что столы чистые и готовы к следующему гостю. Мы убирали столовые приборы с других столов, чтобы поесть. Напитков за ужином практически нет, разве что вы привлечете внимание официанта, который чирикает под уборными столиками или по мобильному телефону. ПЛОХИЕ развлечения - мы приезжаем сюда, чтобы дети хорошо повеселились, так как это считается семейным отелем, и мы очень ошибались. Детский клуб скучный, а не детский клуб, пенная вечеринка была плохой. Моим детям было нечего делать, мой 9-летний сын не был впечатлен. НЕ АНГЛИЙСКИЙ Дружелюбный - я оставлю это так, так как это должно все объяснить. ЧИСТОТА - отдельно или комната и главный вестибюль были грязными и устаревшими. Любой из туалетов у бассейна был отвратительным, и я не говорю о ежедневном использовании. Глубокой очистки от моли не проводилось. Ужасно пришлось вернуться в комнату для моих детей, чтобы воспользоваться ванной. ОБСЛУЖИВАНИЕ ПИТАНИЯ - кроме основного ресторана, у них есть несколько других мест, где подают довольно жирную еду - чипсы, гамбургеры, паста, пицца, все выглядит сухим, и если вы хотите набрать вес в отпуске, вам понравится. НАПИТКИ Сервис - везде плохой. У них есть коктейльная карта, и когда вы заказываете напиток, он не имеет такого вкуса, как должен. В общем не вернусь и не рекомендую
Читать полностью
10
17 июля 2023 | Vacation06824390678
Отличный отдых, хороший отель
Ездила одна с двумя детьми (6 и 11). Очень понравилось. Первое, что хотелось отметить, шикарный пляж. Вода чистейшая. Лежаков всегда…
Ездила одна с двумя детьми (6 и 11). Очень понравилось. Первое, что хотелось отметить, шикарный пляж. Вода чистейшая. Лежаков всегда хватает. На пляже вода, гезлеме, арбуз, выпечка или бургеры. Есть туалеты, кабинки для переодевания, душ, душ для ног. До бара придется пройти вверх по горке. Питание хорошее. Может, не очень большой выбор, но качественный. Креветки, сыр с плесенью, вкусные персики, киви и черешня. Номер новый, но шумоизоляция очень плохая. Если улицу не слышно, то соседей очень хорошо. Жили в девятом корпусе с отличным видом на тихий бассейн. При заселении учли все пожелания. Персонал очень отзывчивый, уборка нормальная. Хороший аквапарк и шоу. Анимация ненавязчивая, но дружелюбная. Отель очень понравился. Если будет возможность, обязательно вернусь. Публика семейная, из Германии, Польши, России, Украины. Всё отдыхают, никаких конфликтов
Читать полностью
10
18 июля 2023 | Traveler12057410390
Отдых удался, отель рекомендую
Взяли путевку у туроператора на четыре человека (три взрослых и один ребенок) с 03.06.2023 г. по 16.06.2023 г. (13 ночей)…
Взяли путевку у туроператора на четыре человека (три взрослых и один ребенок) с 03.06.2023 г. по 16.06.2023 г. (13 ночей) все включено с вылетом из Новосибирска. По факту вылет в Турцию перенесли ровно на сутки позже, вины отеля в этом нет, они сами были удивлены, по приезду в отель на ресепшене сказали, что ждали нас вчера. Замечу, что вылет в Россию нам тоже перенесли, причем сразу на двое суток, мы просто остались в своем же номере ещё на два дня и пользовались также всеми услугами отеля, за что и туроператору и администрации отеля большое спасибо. Теперь об отеле. Он нам очень понравился, отдохнули отлично. Территория большая, зеленая, много зон отдыха, свой зоопарк, несколько бассейнов, аквапарк, хотя бассейном и горками воспользовались всего раз, мы всё-таки приехали отдыхать на море. А море конечно там шикарное. Дно песчаное, пологий вход, большая территория пляжа. Дно в основном чистое, но в одном месте, слева от вышки спасателей, есть некоторое количество кораллов, которые очень разнообразили наше пребывание в море. Именно в кораллах водится большое количество рыбы и там живут крабы. Поэтому обязательно берите маску с трубкой, скучно точно не будет. Единственное, что не понравилось на пляже, это сами туристы. Занимают лежаки полотенцами, и из-за этого семье из 4-х человек прийти на пляж в 10 утра и занять 4 лежака рядом было невыполнимой задачей. Приходилось искать пустое свободное место, разыскивать по одному свободные лежаки и стаскивать их на это свободное место. Это единственный негативный момент, который хотелось бы отметить. По кухне вопросов нет, всё вкусно, разнообразно, сытно, мясо и рыба были всегда, по барам тоже всё отлично: вино белое, вино красное, вино игристое, пиво, водка, алкогольные и безалкогольные коктейли, соки - всё в изобилии. Вино, кстати, вполне норм. А вот ресторанами аля-карт мы остались невпечатлены, если честно ожидали большего. Если будет выбор куда идти в рыбный или итальянский, то лучше идите в рыбный) Анимация интересная, ходили каждый вечер, видно, что аниматоры старались, общались со зрителями на нескольких языках, но всё же преимущественно на немецком, хотя немцев в отеле было поменьше, чем русскоязычных. К уборке номеров вопросов тоже нет, всё чисто, аккуратно. Единственный момент на который хотел бы обратить внимание будущих туристов, утюг в отеле вы не найдете, а услуга глажки достаточно дорогая - футболку погладить стоит 4 евро. Имейте это ввиду. Вай-фай в номере платный, бесплатный только в общественных местах, кое-где даже на пляже ловился. Сейф платный. Мини-бар в номере бесплатный и обновлялся каждый день. Пляжные полотенца выдаются бесплатно и меняются каждое утро. Номера все после реновации, свежий ремонт, новая мебель, современный стиль. У нас был семейный номер на две комнаты, очень оценили удобство, если едете с детьми не экономьте на этой опции)) Кстати шумоизоляция вполне на уровне (на всякий случай скажу, что у нас номер был в 7-м корпусе). Отношение персонала к туристам очень доброжелательное, никаких напрягающих моментов в общении ни с персоналом отеля, ни с иностранными туристами не было. В целом отель очень понравился, если вам нужен спокойный семейный отдых с детьми, то смело можете выбирать этот отель.
Читать полностью
10
19 июля 2023 | Julija H
Лудший отель
Вчера вернулись с Альбы. В Турции отдыхаем уже 9 ый год, всегда очень долго и тщательно выбираем отели, были в…
Вчера вернулись с Альбы. В Турции отдыхаем уже 9 ый год, всегда очень долго и тщательно выбираем отели, были в разных отелях за эти годы, есть с чем сравнить. В первый раз за эти 9 лет мне захотелось написать отзыв и поблагодарить весь персонал Альбы за тёплый приём. Это самый лудший отель в котором мы были за все эти годы, все было на высшем уровне - заселили нас очень быстро, номера все новые, отрестоврированые, уборка номера порадовала, еда замечательная, песчаный пляж, расположение бассейнов, ресторанов и т.д отличное, легко все найти, территория очень красивая, чистая, персонал и контингент отеля тоже очень приятый. Вообщем все на высшем уровне. Если хотите комфортный, семейный отдых, выбирайте Албу, не пожелаете. P. S Ребята, кто едет в Албу, там есть 2 семьи котят, рыжики и черныши, мы брали еду с ресторана и кормили их, они всегда были голодные бедняжки продолжите "традицию" пожалуйста :)
Читать полностью
2
21 июля 2023 | Betty S
Больше никогда
Ужасный опыт. Я это не рекомендую! не рекомендую. Лучше выберите другой отель. На кухне полно мух, номера маленькие, персонал на…
Ужасный опыт. Я это не рекомендую! не рекомендую. Лучше выберите другой отель. На кухне полно мух, номера маленькие, персонал на ресепшене, включая менеджера, ведут себя ужасно бесчеловечно, по-английски не говорят, детский бассейн грязный, буйки в бассейне с горками сломаны, несколько человек порезались сами себя. Вечерние шоу тоже ужасны.
Читать полностью
10
25 июля 2023 | Алексей С
Отдыхали втроем с ребенком 5 лет в июле 2023
Отелю поставлю отлично!!! Заселили сразу по приезду в 10 утра, что очень порадовало. Номер в 6 корпусе на 3 этаже,…
Отелю поставлю отлично!!! Заселили сразу по приезду в 10 утра, что очень порадовало. Номер в 6 корпусе на 3 этаже, очень хороший. Все новое, все работает. Уборка каждый день. Весь персонал приветливый, на русском понимают все, по крайней мере, к кому мы обращались. Пляж отеля песчаный, чистый, за пляжем следят хорошо. Вход в море тоже песочек. Море чистое, что для нас важно. Кухня разнообразная, всегда всего хватало. Пиво неплохое, крепкие напитки не посоветую. Анимационная команда трудится целый день. Днем на пляже и у бассейна, вечером на сцене. Вечерние шоу в большей массе были хорошие, веселые. Для детей есть детский клуб, ходили два раза, ребенку понравилось. Вернулись отдохнувшие, довольные. Спасибо все команде!!!
Читать полностью
10
30 июля 2023 | csaba m
Курорт Альба для лучшего отдыха
Первый визит в Турцию: Я был удивлен, насколько добры турецкие люди. Дружелюбный подход со стороны персонала в отеле, баре-ресторане (еда…
Первый визит в Турцию: Я был удивлен, насколько добры турецкие люди. Дружелюбный подход со стороны персонала в отеле, баре-ресторане (еда отличная) и т. д. Все, что нам было нужно с семьей, мы нашли здесь. . бассейны - программы для гостей (детские). . Пляж близко и чистый… Я могу порекомендовать Alba Resort. С наилучшими пожеланиями
Читать полностью
8
11 августа 2023 | Andrei B
Хороший отель
Снова вернулись в этот отель через 4 года. Отель подорожал более чем в 2 раза. Цены в этом году совсем…
Снова вернулись в этот отель через 4 года. Отель подорожал более чем в 2 раза. Цены в этом году совсем не радуют. Плюсы: - Большая территория отеля. Море рядом. - Пляж отличный, пологий заход, лежаков всегда хватает. Нам на две семьи надо было 7 штук рядом, всегда были. - Завтраки разнообразнее, чем во многих отелях. - Обеды/ужины неплохие. Что-то себе подберёте и голодать не будете. Встречали и поразнообразнее, но ещё больше платить ради питания - смысла не вижу. - Теперь есть бар, работающий 24ч. Бармены стараются. Минусы: - Платный Wi-Fi в номерах. - Платный сейф в номере. - В первой половине дня всё плохо с лежаками на бассейнах. - Частенько приходится искать вилки или чистый столик. Впрочем, и в других турецких отелях было то же самое. - Еда на пляже работает до 16:00. А уже в 14:50-15:00 убирают со столов все салфетки. И вилки заканчиваются. Анимация: - В первый раз вижу, чтобы команда анимации сама готовила какие-то вечерние шоу. - Большая часть шоу выглядит как самодеятельность. Пропустите - ничего не потеряете. - Раз в неделю проходит большая вечеринка в саду. С диджеем и фотозонами. Понравилось. Подсказка отдыхающим: - После ужина нет нужды толпиться на лобби баре. С 18 до 24 работает ещё один бар - лестница наверх от входа в главный ресторан. Там гораздо свободнее :)
Читать полностью
4
21 сентября 2023 | Getaway03003092514
Хорошее место, ужасная еда
ПЛЮСЫ: - Курорт красивый, есть бассейны, пляж, сады, небольшое место с животными и птицами - приятно для прогулок. - Чистота:…
ПЛЮСЫ: - Курорт красивый, есть бассейны, пляж, сады, небольшое место с животными и птицами - приятно для прогулок. - Чистота: номер убирали хорошо каждый день, пляж и другие общественные места тоже были чистыми. - Персонал очень дружелюбный. МИНУСЫ: — Мы забронировали двухместный номер, а получили двухместный, поэтому нам пришлось сложить кровати вместе. - Английский персонал в целом очень плохой, но большинство из них, похоже, хорошо говорят по-немецки и/или по-русски. - Они не пытаются создать хоть немного турецкого опыта. Это очень стандартизировано для западных туристов. - Еда некачественная, некоторые продукты кажутся несвежими. У нас троих (моя годовалая дочь, мой муж и я) возникли проблемы с желудком, половина отпуска была скомпрометирована, потому что мы болели. - Еда тоже невкусная. Это просто: некоторые продукты покрыты соусом, и все они имеют одинаковый вкус. - В итальянских ресторанах a la carte подают ужасный суп и 3 вида мяса - явно низкого качества, холодное и на вкус как будто разогретое в микроволновке. Единственная итальянская вещь в ресторане — это так называемые «закуски» — мини-порции пиццы, лазаньи… но они тоже невкусные. - Ресторан-донер с обслуживанием по меню тоже не очень хорош. - У них нет еды, подходящей для маленьких детей. В детском буфете не всегда есть еда, а когда и есть, то это 3 блюда обычной еды плюс пирожные… совсем не полезно для малышей, которые только начинают есть твердую пищу. - Напитки тоже плохие и по вкусу напоминают дешевую газировку. Я бы порекомендовал руководству отеля больше инвестировать в качество продуктов, попытаться сократить пищевые отходы, попытаться создать больше турецкой атмосферы (если бы я хотел послушать немецкую музыку, я бы поехал отдыхать в Германия) . Я не рекомендую этот отель из-за плохого опыта относительно еды.
Читать полностью
10
07 октября 2023 | Виктория Е
Отдых в отеле Альба Резорт Сиде
Отель очень понравился. Большая, ухоженная, территория. От отеля со стороны моря тянется длинный променад с чередующими оливковыми и пальмовыми аллеями.…
Отель очень понравился. Большая, ухоженная, территория. От отеля со стороны моря тянется длинный променад с чередующими оливковыми и пальмовыми аллеями. Питьевая бутилированная вода и айран разложены в холодильниках на территории в неограниченном доступе. К пляжу ведет дорога с небольшим уклоном, но люди в возрасте справлялись. В баре на пляже по меню можно заказать еду (пицца, картофель фри, шаурма, жаренная рыба). При заезде дали номер-мансарду в главном корпусе на последнем 4 этаже, который оказался с наполовину скошенным потолком и старой ДСП мебелью. На следующий день, без доплат нам его поменяли. Жили во втором корпусе с видом на бассейн. Номера хорошие с новой мебелью. Еда достаточно разнообразная, кофе из кофемашины очень приличное, пиво хорошее, местные напитки (коньяк) так себе. Уборка номера не плохая, но пару раз положили полотенце с дырками . В мини баре чай положили только в день заезда, но если очень нужно его можно было взять в ресторане. Отличный песчаный пляж с чистым морем и неглубоким входом. На расстоянии 15 метров от берега идешь по колено. Лежаки приличные, крепкие. но без мягких матрасов. В отеле 80% немцев и поляков, но это никак не напрягало. Если была слышна русская речь, то часто оказывалось. что это русские немцы. Отношение со стороны обслуживающего персонала без ярких выделений по нац. признаку. Отель очень рекомендую для отдыха.
Читать полностью
10
05 декабря 2023 | Julija N
Прекрасный отпуск в Альбе.
В данном отеле отдыхали с подругой два года подряд в конце осени, так сложились обстоятельства. В 2023 с 26.10 по…
В данном отеле отдыхали с подругой два года подряд в конце осени, так сложились обстоятельства. В 2023 с 26.10 по 05.11. Отель хороший для спокойного отдыха. Красивая ухоженная территория, отличный широкий пляж, плавный заход в море. Я не люблю отели, где все в минутной доступности, в этом отеле есть возможность пройтись. Всегда отзывчивый персонал. Многие понимают русский язык, если даже нет, то язык жестов и переводчик в телефоне в помощь. В этом году жили в полностью обновлённом номере. Я не знаю во всем отеле так или нам повезло, в номере реально убирались. Питание без изысков, но все вкусно и качественно приготовлено. Рыба, мясо, птица, морепродуктов практически не было. Фрукты что в прошлом году, что в этом не вкусные, не зрелые. Алкоголь только местный. Есть бесплатный вайфай, но мы брали платный, ловит везде. В прошлом году посещали хамам и массажи, понравилось. Контингент в основном немцы, немного русскоговорящих, поляки, румыны. В этом отеле какая-то своя атмосфера, люди общительные, контактные и открытые. Единственный для меня минус это анимация. В этом году было повеселее, несколько раз пели приглашенные артисты, можно было потанцевать. Бинго, никак не вечернее развлечение, его обычно для гостей проводят в дневное время или перед вечерней анимацией. Дискотека это вообще заколдованное место. Про неё никто не говорит, прекрасно, если гости не узнают и не придут, тогда можно просто закрыться и идти спать. Отдыхала в разных отелях, после шоу, аниматоры зазывают гостей на ночной диско и длительность часов до 2 или позже. Пожелание к руководству отеля, усилить развлекательную программу и дискотеку сделать ежедневной, и не до 1, а дольше. Гости приезжают не только для того, чтобы погреться на солнце и поплавать, но и повеселиться. Отель рекомендую.
Читать полностью
10
05 февраля 2024 | mike s
Наслаждайтесь
Один из лучших отпусков, которые у нас когда-либо были. Увидев несколько плохих отзывов, которые всегда будут иметь место, мы просто…
Один из лучших отпусков, которые у нас когда-либо были. Увидев несколько плохих отзывов, которые всегда будут иметь место, мы просто стали непредубежденными, и да, есть проблемы, но если мы действительно честны с самими собой, то отпуск - это то, что вы делаете! Большую часть вечеров мы ужинали вне дома, как всегда, особенно потому, что мы знаем людей, владеющих ресторанами, в которые мы ходили, а также такие простые вещи, как верховая езда, которая вызвала самую большую улыбку на лицах моих дочерей и жены, поэтому я посетил их дважды, отель чистый и находится в идеальном месте, короткая красивая прогулка до пляжа, персонал в отеле действительно очень хороший, жаль, что мы не узнали их имена, но, как уже было сказано, есть гораздо более дорогие отели, в которых определенно есть больше возможностей. предложите еду/напитки, развлечения и т. д. и т. п., но, как я уже сказал, это то, что вы об этом думаете!
Читать полностью
10
02 апреля 2024 | AnatoliySPB
Отдых вначале апреля
Находимся в отеле в данный момент. Заселение происходит практически в 14:00, стараются сделать это раньше, но не всегда получается. Выдают…
Находимся в отеле в данный момент. Заселение происходит практически в 14:00, стараются сделать это раньше, но не всегда получается. Выдают сразу браслеты (хоть вы приехали в 6 утра) и можно пользоваться всеми услугами отеля. Голодными никогда не останетесь, кормят практически 24 часа в сутки, а наливают действительно круглосуточно). Питание разнообразное и очень вкусное. Напитки-местные. Бургеры, пицца, салаты, мороженое - это всё можно заказать на территории отеля с 11:00 до 17:00. Территория большая и ухоженная, мини зоопарк вообще классная штука!). До пляжа идти где-то минут 7, лежаков достаточно, 2 волейбольные площадки. На ресепшене есть русскоговорящие, Ольге большое спасибо! Номерной фонд действительно обновили к новому сезону, всё чистое и красивое! Мини бар в номере бесплатный (вода, газировка). Выдача пляжных полотенец происходит в СПА центре, сразу не найдете это место)). Это конечно не пятизвездочный отель, но точно твердая четверка, весь персонал приветливый и всегда готов помочь, за что им огромное спасибо!). Кстати, бесплатный WiFi ловит практически везде, кроме номера, не очень быстрый, но сойдет, если хотите подключить полное покрытие WiFi - 20€ за 10 дней (есть и другие сроки подключения).
Читать полностью
10
04 апреля 2024 | Юлия Б
Хороший отель с большой территорией
Отель в поселке Чолаклы. Ездят маршрутки, можно легко добраться до античного города или в Манавгат. Отель большой, зелёная территория. Питание…
Отель в поселке Чолаклы. Ездят маршрутки, можно легко добраться до античного города или в Манавгат. Отель большой, зелёная территория. Питание очень хорошее. Анимация и мини-клуб! Ребёнок был доволен. Wi-fi бесплатно везде, кроме номера. В номере платно, но у меня немного ловило. Отличный зоопарк (птицы разные, кролики), пруд с рыбами, лягушками. Пляж шикарный, песочек, пологий вход! Недочёты: слышимость в номере от коридора, щели в дверях, платный интернет в номере, постельное с дырками. В целом отличный вариант
Читать полностью
10
08 апреля 2024 | Sajad Pashaei
Красивый, Ницца, Семейный отель
Мы проводим очень хороший отпуск с 28 марта по 2 апреля. Особая благодарность всему персоналу курорта Альба. Чистое, спокойное и…
Мы проводим очень хороший отпуск с 28 марта по 2 апреля. Особая благодарность всему персоналу курорта Альба. Чистое, спокойное и красивое место с дружелюбным персоналом, всеми видами развлечений, такими как мини-футбол, пляжный волейбол, мини-гольф, бассейны и аквапарк, игры в дартс, теннисный корт. . . все были в хорошем состоянии, все бары и рестораны были чистыми, еда была хорошей, а некоторые и просто великолепной. Действительно семейный отель Я, моя жена и двое Сансов 8 и 13 лет очень рады выбрать курорт Альба. До этого мы видели еще два отеля, в то же время несколько лет назад они были дороже, но Альба — лучший из моих впечатлений от Анталии.
Читать полностью
10
12 апреля 2024 | Katie S
Не могу придраться к этому.
Красивый отель на пышной территории на пляже с многочисленными барами, ресторанами, бассейнами, водными горками, спортивными сооружениями, животными и птицами! !…
Красивый отель на пышной территории на пляже с многочисленными барами, ресторанами, бассейнами, водными горками, спортивными сооружениями, животными и птицами! ! В ресторане-шведском ресторане огромный выбор, никогда не приходится ждать столика и подавать напитки. Запеканки, рыба на гриле, стейк антрекот, мясо барбекю, салаты, чипсы, наггетсы. . . . пудинги, мороженое. Слишком большой выбор, если это возможно! 2 ресторана с обслуживанием по меню, предлагающие блюда итальянской кухни и морепродукты. Оба выдающиеся. Рестораны у бассейна и на пляже с пиццей, гамбургерами, салатами тоже хороши. Коктейли в изобилии, довольно крепкие G&T, кофе со льдом и т. д. Вафли и мороженое каждый день. Чуть не забыл о гезлемских дамах на пляже и в более тихом бассейне. Фантастическая команда аниматоров, особенно Чарли (вы сделали наш отпуск и удачи в Голландии xx). Отличное развлечение на водных горках, а также дневные и ночные развлечения. Весь персонал без исключения замечательный, и повсюду говорят по-английски. Номера современные и безупречно чистые. Не посещал магазины отеля, так как в 2 минутах ходьбы находится множество туристических магазинов и небольших супермаркетов. Долмус до Сиде и Манавгата останавливается возле отеля и стоит около 40 тл. Оба рынка заслуживают посещения. Проще платить в лирах или евро, некоторые брали £, покупайте не много. Заплатили 6 евро за Efes на рынке Манавгата и в Сиде! Как группа пожилых людей и подростков, мы вернемся завтра. Спасибо 😘
Читать полностью
10
16 апреля 2024 | Татьяна С
Отличный отель для отдыха с детьми любого возраста
Сиде, отель Alba Resort Очень уютный отель для семейного отдыха. 1я линия, песчаный пляж, неглубокий вход в море (очень удобно…
Сиде, отель Alba Resort Очень уютный отель для семейного отдыха. 1я линия, песчаный пляж, неглубокий вход в море (очень удобно с детьми), есть подогреваемый крытый бассейн (нам пригодился в начале апреля), не очень активная анимация (для меня это плюс), новый ремонт (реновация 2023 г) и очень вкусная еда. Первый раз я ела вкусную еду в отеле) Вкусно было абсолютно все: и турецкая еда, и жареная рыба. Похоже в тех отелях, что мы были раньше просто не умеют готовить) Разнообразие блюд тоже впечатляет. Мясо любое и говядина, и баранина, индейка, курица. Фрукты: апельсины, грейпфруты, киви, ананасы, гранаты, айва, яблоки, клубника, бананы. Обслуживание на ужине - великолепное, несмотря на большое количество гостей ребята реально стараются. Отдельный плюс - они собирают раскиданные на лежаках полотенца, поэтому с утра никто не занимает и всегда есть свободные места. Весь персонал понимает на русском языке и поддерживает диалог. В детском клубе есть русские аниматоры. Первая линия, два открытых бассейна мини бассейн для малышей, 4 водные горки. Мини-зоопарк, очень приятный променад вдоль линии отелей, мимо фруктовых деревьев. Видели апельсины и ели шелковицу (тутовник) прям с дерева. Есть батут для детей, детская площадка, поле для футбола, теннисные корты, стол для пинг-понга и пляжный волейбол. Тренажерный зал тоже есть, но туда не дошла. Минусы: люди курят. В отеле очень много немцев, которые известные любители покурить и, благодаря расставленным везде пепельницам, курят практически везде. Очень рекомендую отелю сделать отдельные зоны для курящих и некурящих у бассейна и на пляже.
Читать полностью
10
22 апреля 2024 | Larissa T
Отличный отель
Отличный отель, отличный отдых. Минусов не нашли. Вернемся еще раз обязательно. Красивая, ухоженная территория, до моря подать рукой. Пляж очень…
Отличный отель, отличный отдых. Минусов не нашли. Вернемся еще раз обязательно. Красивая, ухоженная территория, до моря подать рукой. Пляж очень чистый, вода чистая, заход песочковый. Лежаков всегда много. Пляж прибирают. Чистят песок и шезлонги, убирают мусор. Есть минизоопарк с птицами. Голодными точно не останетесь. Еда разнообразная. Рыба каждый день, были морепродукты, мясо, овощи, выпечка. Перекусы в барах Коктейли в каждом баре вкусные. Номера новые, уборка и пополнение минибара каждый день. Питьевая вода в бутылках в барах круглосуточно. Пляжные полотенца всегда в распоряжении. Персонал отзывчивый и приветливый. Ресепшен говорит по-русски. Для детей работает миниклуб, ребенок ходил пару раз, понравилось. Из неприятностей - только комары, но фумигатор спасает. Отличный отель для семейного отдыха, вот прямо очень понравился.
Читать полностью
10
27 апреля 2024 | Kasia Ś
Лучшее время в Турции!
Хикмет, менеджер, очень профессиональный, но очень дружелюбный, добрый и теплый человек. Вместе с Ахметом они составляют отличную команду вместе со…
Хикмет, менеджер, очень профессиональный, но очень дружелюбный, добрый и теплый человек. Вместе с Ахметом они составляют отличную команду вместе со всем персоналом. Мне очень нравится мое пребывание здесь, и я очень рекомендую это место. Я впервые в Турции и не могу представить лучшего места для проведения отпуска. Обязательно вернусь сюда в следующий раз. Очень хороший отель, еда потрясающая, и, опять же, персонал делает это место действительно сияющим ✨️✨️✨️
Читать полностью
10
30 апреля 2024 | Elisei R
Очень красивый отель.
Очень классный отель. Нам здесь очень понравилось. Спасибо аниматорам за работу. Спасибо Татьяне, Томасу, Селене, Тайлану, Мерве, Ламбо. Желаем каждому…
Очень классный отель. Нам здесь очень понравилось. Спасибо аниматорам за работу. Спасибо Татьяне, Томасу, Селене, Тайлану, Мерве, Ламбо. Желаем каждому съездить в этот отель и хорошо отдохнуть. Желаю всем добра и съездить в отель Альба много раз.
Читать полностью
10
01 мая 2024 | Максим С
Рекомендую
Очень понравилось проживание в этом отеле! Вкусная и разнообразная еда, качественный алкоголь, вежливый и улыбчивый персонал. Огромная территория отеля, есть…
Очень понравилось проживание в этом отеле! Вкусная и разнообразная еда, качественный алкоголь, вежливый и улыбчивый персонал. Огромная территория отеля, есть несколько бассейнов, баров, и даже, есть ночная дискотека у пляжа со своим баром. Море рядом. С удовольствием вернемся еще раз! Спасибо все команде отеля за приятный отпуск
Читать полностью
10
02 мая 2024 | Ketlean
Удивительное время
Мы остановимся в отеле Alba Resort на 9 ночей, я и мои родители. Мы не могли и мечтать о лучшем…
Мы остановимся в отеле Alba Resort на 9 ночей, я и мои родители. Мы не могли и мечтать о лучшем месте для отдыха. Персонал ресторана был очень дружелюбным и всегда старался пойти навстречу нам, особенно Мехмету, и это еще до того, как дать чаевые. Персонал бара - если бы я мог, я бы привез их всех с собой в Великобританию. Такая трудолюбивая и чрезвычайно гостеприимная команда. Огромный привет Хикмету, большому боссу, и Ахмету, немного меньшему боссу. Независимо от того, насколько он был занят, они всегда были вежливы и старались изо всех сил, чтобы вы получали удовольствие. В целом мы прекрасно провели время и подумываем о возвращении в Альбу.
Читать полностью
10
03 мая 2024 | Nik M
Удивительное время, ноль негативных элементов.
Совершенно потрясающее время. Отель современный, комфортный, с очень зеленой территорией. Персонал весь замечательный, начиная с ресепшена при заселении, с рестораном,…
Совершенно потрясающее время. Отель современный, комфортный, с очень зеленой территорией. Персонал весь замечательный, начиная с ресепшена при заселении, с рестораном, аниматорами, уборкой номеров. Мы пробыли 11 ночей и в конце не хотели уезжать. Честно говоря, опыт без отрицательных моментов. Прекрасный отель, обязательно планируем вернуться в следующем году.
Читать полностью
10
03 мая 2024 | Roksana W
Праздничный день
В апреле мы провели недельный отпуск в отеле Альба. Мы не ожидали, что там будет так здорово. Ухоженный, чистый отель,…
В апреле мы провели недельный отпуск в отеле Альба. Мы не ожидали, что там будет так здорово. Ухоженный, чистый отель, много аттракционов для детей. Самым приятным сюрпризом стал очень услужливый и дружелюбный персонал ресторана, выдавший особые слова признательности шеф-повару Хикмету, Ахмету и Седату. Рекомендую от всей души, идеальное место для семей с детьми.
Читать полностью
10
22 мая 2024 | M Fogg
Фантастический обязательно.
Фантастический отель и курорт. Я только что вернулся из 10-дневного отпуска в курортном отеле Альба и не могу к нему…
Фантастический отель и курорт. Я только что вернулся из 10-дневного отпуска в курортном отеле Альба и не могу к нему придраться. Я не могу понять, как кто-то может дать этому отелю отрицательный отзыв. Очевидно, это люди, которым следует оставаться дома. Еда отличная, такое большое разнообразие и выбор. Барбак и свежеприготовленное мясо каждый вечер. Картофельное пюре, чипсы, жареный картофель. Салат-бар потрясающий, вегетарианский выбор. Паста, пицца, я мог бы продолжать и продолжать. Завтрак свежеприготовленный омлет на свежем воздухе, вареная яичница. Тосты и т. д. что-то для всех. Закуски в баре у бассейна и на пляже были потрясающими: свежеприготовленные гамбургеры, пицца, чипсы, фрикадельки и так далее. Бассейны были потрясающими, один с горками и прекрасным тихим бассейном. Доступно много шезлонгов. Прекрасная пляжная зона с множеством бесплатных шезлонгов. Номера чистые и просторные. В баре круглосуточно подают алкоголь, что необычно для системы «все включено». Развлечения в баре у бассейна были хорошими. Напитки потрясающие, отличный выбор, включая коктейли. Как я уже сказал, я не могу винить отель. Персонал дружелюбный, отзывчивый и услужливый. Вниз по дороге направо в баре Lucky Luke показывают спортивные трансляции в прямом эфире. Просто спросите, и они подготовят любую игру по вашему выбору. Я обязательно вернусь в этот отель, не сказав о нем ни одного плохого слова. Единственный минус, если это можно так назвать, это то, что это в основном польские и немецкие гости, но все были великолепны.
Читать полностью
10
27 мая 2024 | Katarzyna S
рекомендовать !!!
Я очень рекомендую отель. Территория отеля красивая и зеленая! Пляж широкий песчаный с пологим уклоном. Еда была очень хорошей, разнообразной,…
Я очень рекомендую отель. Территория отеля красивая и зеленая! Пляж широкий песчаный с пологим уклоном. Еда была очень хорошей, разнообразной, и хороший бар, где вечером можно было послушать музыку. Особая благодарность Хикмету и Ахмету :) за их профессиональное и заботливое обслуживание.
Читать полностью
10
14 июня 2024 | Ilona B
Отдых в мае
Отель понравился!Спокойный,чистый,уютный,отличный сервиз,вежливый персонал.Всегда были места в ресторане и баре,а также на пляже,не знаю,конечно,как тут в сезон)яЕда разнообразная,вкусная,всегда каждый находил…
Отель понравился!Спокойный,чистый,уютный,отличный сервиз,вежливый персонал.Всегда были места в ресторане и баре,а также на пляже,не знаю,конечно,как тут в сезон)яЕда разнообразная,вкусная,всегда каждый находил для себя что то.Жили в семейном номере,на первом этаже.Уборка хорошая,приходили с пляжа,уже все убрано было.На пляже тоже всегда были места,при желании можно пообедать в снекбаре.Береговая линия широкая,песчаная.Основной контингент немецкие пенсионеры и семьи с детьми.
Читать полностью
10
17 июня 2024 | Janusz C
Отличный отдых в отличном месте
Отличный отдых в прекрасном месте. Отель состоит из нескольких невысоких зданий, расположенных среди очень ухоженной зелени, полной ярких цветов. Все…
Отличный отдых в прекрасном месте. Отель состоит из нескольких невысоких зданий, расположенных среди очень ухоженной зелени, полной ярких цветов. Все близко, и в то же время есть много места для длительных прогулок. Широкий песчаный пляж с пологим спуском к морю (по пляжу можно пройти многие километры). Шезлонги, матрасы и полотенца (меняются ежедневно) бесплатно. Множество развлечений для детей - в том числе мини-зоопарк, анимации и отдельные бассейны для детей. Просторные номера, уборка каждый день. Поменяли постельное белье и полотенца. Еда была очень вкусной и разнообразной. Практически, питаться можно 24 часа в сутки с небольшими перерывами (мы приехали в отель в 2 часа ночи и были очень удивлены, ведь можно было воспользоваться открытым рестораном и вкусно поесть). В ежедневном меню ресторана мы каждый день встречали очень большой выбор сыров, овощей, фруктов, макарон, мяса на гриле и рыбы. В отеле царила прекрасная атмосфера - персонал очень приятный, отзывчивый и улыбчивый, без малейшего навязчивого вмешательства. В отеле 5 баров, в том числе один (у стойки регистрации) открыт 24 часа в сутки. Бармены всегда улыбались, и коктейли, которые они готовили, были действительно великолепными. Несмотря на то, что отель был заполнен на 100%, очередей перед барами никогда не было. В отеле было много поляков и немцев. Чуть меньше русскоязычных народов, а также французов, словаков, англичан и других. Рядом с отелем много магазинов и кафе, где можно купить все необходимое.
Читать полностью
8
18 июня 2024 | Анна О
отдых с 04.06 по 14.06 20224
Приветствую! Надеюсь, мой отзыв будет полезен и администрация отеля исправит описанные ниже недочеты. 1. отелю в этом году исполняется 25…
Приветствую! Надеюсь, мой отзыв будет полезен и администрация отеля исправит описанные ниже недочеты. 1. отелю в этом году исполняется 25 лет. Те это не современная архитектура. Вдруг это кому-то важно. 2. номера и общие зоны отремонтированы. На июнь 2024 в номере 8301 все исправно и ремонт хороший. 3. До пляжа - далеко. не меньше 250-300 метров вниз и обратно в горку. Поэтому на пляже есть всегда свободные лежаки, т.к. почти все лежат у бассейнов. Море пологое, вход комфортный, глубина мелкая. Пляж чистый, лежаки новые. Если вы с тодлером, то берите самокат/беговел/коляску иначе не находитесь на море. 4. Отличное питание для взрослых и младенцев. Много рыбы, сибас, дорадо, форель... Но очень скудный выбор для тодлеров. Каш, супов, котлет - нет. Утром жидкий рис с молоком, не каша, а в обед, острая томатная похлебка или молочный суп с брокколи. На детском корнере макароны, сосиски и овощи. Это минус. Мороженое - рекой - это плюс) 5. Бары: лобби, рестораны, у бассейнов - отлично. на пляже - жирный минус. он не на пляже, он между пляжем и основой территорией, идти в горку, нести напитки - неудобно. На самом пляже - только вода и б/а напитки. 6. Туалеты на пляже - старые и их мало, постоянно не было мыла. 7. Уровень гостеприимства 100 из 100! Реагируют на все просьбы, решается все молниеносно! Вежливые, внимательные сотрудники. 8. анимация не активная. вечерние шоу не ежедневные. Это в целом, нормально. Т.е. каждый вечер что-то есть для взрослые, но это может быть караоке или вечер лото, например. 9. Алкоголь местный, но его не жалеют. В номерах мини-бар б/а напитков, пополняется ежедневно. В целом, отель на 5 с минусом.
Читать полностью
10
22 июня 2024 | Вера Г
Отдых удался!
Приехали в отель рано утром и столкнулись с не очень приятным моментом. На ресепшен нам сказали, что заселят в 12.00.…
Приехали в отель рано утром и столкнулись с не очень приятным моментом. На ресепшен нам сказали, что заселят в 12.00. Когда подошли в 12.00 оказалось, что заселяют они по правилам отеля в 14.00. Почему об этом сразу не предупредить людей не понятно только зря ходили туда-сюда по жаре. Поэтому сразу совет: при сборах в поездку (если приезд в отель планируется до 14.00) все вещи для пляжа и лёгкую одежду лучше класть в отдельный пакет, чтобы не рыться потом в поисках нужных вещей на глазах всего рецепшена)) Из плюсов: качественная вкусная еда (первый раз, что не случилось никаких диарей и кишечных расстройств путешественников), большая территория, чистые ухоженные бассейны, аквапарк с горками, развлекательная программа в основном бассейне и наличие бассейна, где нет музыки, великолепный песочный пляж и заход в море, удобный номер и кровати. Наличие небольшого зоопарка, а также батутов для детей. Из минусов: Каши на завтраках странные, а именно распаренные хлопья в молоке в лучшем случае. Супы тоже весьма специфичные, ребенок не ел. Неужели нельзя сварить базовый простой овощной суп-пюре ( можно менять состав). Туристы с детьми, уверена, были бы благодарны. В номерах. Внимание, об этом на ресепшен предпочитают не информировать: чтобы убрались в номере надо у выключателя нажать зелёную клавишу уборка и на табло возле двери загорится силуэт женщины со шваброй. Мы не знали и у нас 2 дня даже мусор не убирали (!!!) Нет шампуней, бальзамов только жидкое мыло в специальных дозаторах на стенке, а также туалетная бумага. Слышимость в номерах. В коридоре лежат на полах ковры, что делает не слышными шаги. Но основное беспокойство доставляют именно лихие удары от закрывающихся дверей с громким хлопком. Почему нельзя было предусмотреть этот нюанс отелем на этапе установки дверей, ведь придумали же бесшумные механизмы в шкафах (!!!) В целом отдыхом остались довольны и отель можно рекомендовать.
Читать полностью
10
22 июня 2024 | Nastya Y
Все прекрасно!
Все прекрасно: отель, номера, обслуживание. Очень большая чистая и ухоженная территория. На пляже, как и у бассейна всегда есть места,…
Все прекрасно: отель, номера, обслуживание. Очень большая чистая и ухоженная территория. На пляже, как и у бассейна всегда есть места, во сколько бы вы не нагрянули) кормят прекрасно. В любом возрасте) турецкий ресторан a la card - накормили и обслужили вкусней всех! Обязательно вернёмся!
Читать полностью
10
24 июня 2024 | Alexei M
Прекрасный отдых! Отель куда хочется вернуться!!! Вежливый и отзывчивый персонал, отличный пляж!!! Вкусная еда!!!
Отдыхали семьей 11 человек!!! Все были в восторге!!! Минусов нет!!! Одни плюсы!!! Отдельное спасибо SEVDA иAYSEl за профессионализм и отзывчивость!!!…
Отдыхали семьей 11 человек!!! Все были в восторге!!! Минусов нет!!! Одни плюсы!!! Отдельное спасибо SEVDA иAYSEl за профессионализм и отзывчивость!!! Отель хороший для отдыха с детьми и тех кто особо не умеет плавать, но любит посидеть в море!!!
Читать полностью
2
30 июня 2024 | Алеся М
Отношение разочаровало с первых минут пребывания!
Отношение разочаровало с первых минут прибывания! Покупала путевку именно в этот отель с недавней реновацией, большой территорий, выбирали чтобы подходил…
Отношение разочаровало с первых минут прибывания! Покупала путевку именно в этот отель с недавней реновацией, большой территорий, выбирали чтобы подходил для отдыха с ребенком. По приезду на ресепции сказали что мест в этом отеле нет (без вариантов) и отправилu в соседний отель Alba Queen Hotel (якобы очень выгодное предложение). Номер в этом отеле нас шокировал, старый, не уютный с протухшим запахом, территория очень маленькая. В итоге со скандалом нас заселили к 16.00 (заселение должно быть в 14.00) в Alba Resort. Пришлось звонить в турагентство, разбирательства длились с 11.00. Были потрачено нервы и здоровье, которые никто не вернет! Отсутствие номеров мне объяснили наплывом местных отдыхающим которые платят 10 процентов. По мне это не объяснение! К турагенству конечно тоже есть вопросы! Не рекомендую этот отель из-за отвратительного отношения персонала отеля.
Читать полностью
8
15 июля 2024 | Наталья Д
Все хорошо, но надо улучшить сервис
Понравилось расположение, оснащение номеров, кухня, напитки, анимация. Не советую переплачивать за номер с видом-все равно без скандала не дадут то…
Понравилось расположение, оснащение номеров, кухня, напитки, анимация. Не советую переплачивать за номер с видом-все равно без скандала не дадут то за что заплатили. У нас был оплачен номер с видом на море-как итог: Первый номер дали на отшибе у помойки с видом на пальму, второй -вид на ресторан; третий -вид на газон, кондиционеры и ресторан. утверждали, что все это в программе -вид на море… после часовых споров -дали номер у тихого бассейна с частичным видом на море при условии, что мы откажемся письменно от вида на море…ситуация странная, но мы уже не хотели спорить и согласились Официантов в баре и в ресторане прежде всего интересуют немцы-потому что по их мнению только они могут дать чаевые. Мне кажется в принципе не возникнет желания дать чаевые,когда тебя в принципе обслуживают после всех или не обслуживают вовсе.
Читать полностью
2
12 августа 2024 | Hanna R
Отвратительный отель
Ужасный отель и отсутствие сервиса. Это не 5*. Прилетели сегодня ночью, в 3:30 были в отеле с маленьким ребенком, сказали…
Ужасный отель и отсутствие сервиса. Это не 5*. Прилетели сегодня ночью, в 3:30 были в отеле с маленьким ребенком, сказали «погулять до 14:00», отель переполнен, может к 14:00 найдут номер. А может и нет. Нас никто не встретил возле отеля и не помог с багажом, камеру хранения тоже не предложили. Спустя час видела, как выехала пара с отеля, администратор взял кофе на лобби и умотал гулять, настроена ругаться с менеджером отеля в 9:00. В Турции была сто раз и ни разу подобных ситуаций не было, всегда сервис был отличный. Не рекомендую вам этот отель и сама не приеду сюда больше, отпуск, которого мы так долго ждали, испорчен с первых минут. Чтоб не помогли с багажом, это впервые в жизни
Читать полностью
10
31 августа 2024 | Jelisa57Ru
Рекомендовано
Очень хороший курорт в целом имел действительно приятное пребывание, ми дети наслаждались каждой минутой этого, и мы, безусловно, вернемся однажды.…
Очень хороший курорт в целом имел действительно приятное пребывание, ми дети наслаждались каждой минутой этого, и мы, безусловно, вернемся однажды. Настоящее гостеприимство. Окружение захватывает дух. Все безупречно. Рекомендуется семьям с детьми
Читать полностью
6
02 сентября 2024 | Liam M
Хороший отель с хорошими удобствами и едой. Но не обманывайтесь его рейтингом. Это не 5 звезд.
Этот отель может многое предложить с точки зрения удобств и семейных развлечений. Еда хорошая и напитки хорошего качества. Но сервис…
Этот отель может многое предложить с точки зрения удобств и семейных развлечений. Еда хорошая и напитки хорошего качества. Но сервис далеко не пятизвездочный. Не надейтесь, что за вами будут «ухаживать». Насколько приветливы и полезны сотрудники ресторана и бара. Персонал и администрация стойки регистрации не заботятся о вас и комфорте своих гостей. В целом вы получаете отличные удобства. Есть два больших бассейна и два детских. Один больше для отдыха, а другой имел хороший ассортимент водных горок. Пляж является частью отеля с шезлонгами и прохладительными напитками, включенными в систему all inclusive. Развлечение хорошо для детей особенно бассейн пены вечеринка. Еда хорошая, и есть хороший выбор. Вы получаете много включенного в all inclusive, которые обычно требуют дополнения. Коктейли, вино, мороженое и мороженое - все включено. Все они тоже хорошего качества. Лучшее, что у меня было для all inclusive. Номера современные, красиво оформленные и удобные. Они довольно компактны и не очень много места для хранения. Но адекватно. WiFi очень плох, что раздражает, когда не можешь использовать мобильные данные. Вокруг отеля и особенно в номере было много муравьев. Позаботьтесь о том, чтобы не ронять пищу/крошки на пол. Номера убирались, полотенца менялись каждый день. Путешествую из Великобритании. Этот отель, кажется, не получает много английских гостей. Это не было проблемой для меня, так как мы предпочитаем быть вдали от английского языка на отдыхе. Но некоторые сотрудники борются с английским. Опять же не проблема для меня. Но может быть для некоторых людей. Все гости вели себя хорошо, и не было пьяного и беспорядочного поведения, которое освежало. Скорее всего, из-за того, что у нас мало английских гостей. Отель в огромной степени подводит его очень пренебрежительный и грубый персонал и руководство ресепшн. Они создают четкое впечатление, что вы не более чем помеха для них. Если вы ожидаете 5-звездочный сервис и о вас позаботятся, вы будете крайне разочарованы. Я останавливался в двухзвездочных отелях, которые предлагают лучший сервис, чем этот отель. К сожалению, в наш последний день наш рейс был через 14 часов после 12 : В 00 выезд. Спросив несколько раз в течение недели о позднем выезде. Сотрудники ресепшн каждый раз давали разный ответ. Когда я в конце концов запросил поздний выезд утром отъезда. Администратор сказал, что это невозможно. Я спросил, есть ли альтернативы, так как у нас пятилетний ребенок. Мне было плохо, нам нужна была передышка от температуры на улице и место для отдыха перед исключительно поздним рейсом. Мне сказали, что мы можем хранить наши чемоданы в багажной комнате и использовать спа для душа. Что не помогло, так как это означало, что мы должны были провести целый день без отдыха или спасения от жары. Мой туроператор TUI мало чем помог и обвинил в этом отель. В итоге они все же поговорили с отелем, который отказался помочь еще раз. Это означало, что мы не могли принять душ наедине и мы не получили никакого отдыха. Мы все вернулись из отпуска с жарой истощения. Я бы предложил, если ваш отъезд гораздо позже, чем время выезда. Избегайте этого отеля. Если вы ожидаете 5-звездочный опыт и руководство заботится о вашей безопасности и благополучии, есть лучшие варианты. Вы будете в основном предоставлены сами себе, что абсолютно нормально до тех пор, пока у вас не возникнет проблема, требующая сортировки. Курорт Альба и TUI могли бы предложить гораздо лучший сервис, чем они.
Читать полностью
10
15 сентября 2024 | Svetlana_925
Отличный отдых
Отдыхаем сейчас в этом отеле. Номер оплачивала с видом на море, в такой и поселили. Номер прекрасный, новый, климат контроль…
Отдыхаем сейчас в этом отеле. Номер оплачивала с видом на море, в такой и поселили. Номер прекрасный, новый, климат контроль работает отлично. Минибар пополняемый с безалкогольными напитками. Сейф и Wi-Fi в номере платный, в лобби, барах, на пляже бесплатный. Уборка ежедневная. Территория небольшая, зелёная, ухоженная, мини зоопарк с курочками и другими птичками. Вечером в бар приходит ежик:) Ары голосят, конечно, но не ночью же, забавно, мне не мешали :) Два бассейна, у каждого свой бар. Анимация спокойная. Но мы у моря в основном находились. Пляж широкий, чистый, песчаный. Шезлонги под тентами. Несмотря на большое их количество, лучше пораньше приходить. Хорошо, что нельзя занимать вещами с вечера и до 8 утра шезлонги, все равно их персонал уберет. Заход в море очень плавный, пирса нет. На пляже кофейный аппарат и вода. За напитками надо подняться до пляжного бара метров 50. К пляжу от отеля идти метров 200, спуск плавный, обратно немножко в горку, но это вообще не критично. Персонал внимательный и приветливый, причем везде. Никакого особого отношения к немцам я не заметила, бред какой-то. Селят в любом отеле всегда только в определенное время заезда. Тут хозяин барин. Можно выбрать вечерний рейс. Мы тоже приехали рано, оставили вещи на ресепшен, переоделись в хаммаме и пошли отдыхать. С маленьким ребенком это не очень удобно, но тогда надо планировать, чтобы не попасть в такую ситуацию. До Сиде можно взять такси 20 евро или доехать на маршрутке. В самом поселке развлечений нет, променада тоже.
Читать полностью
8
19 сентября 2024 | Gosia M
Alba Hotel and arounds
Отель был великолепным очень чистым и удобным. Еда была хорошей, включая пирожные и фрукты. Поездки были нормальными, но Jeap Saphari…
Отель был великолепным очень чистым и удобным. Еда была хорошей, включая пирожные и фрукты. Поездки были нормальными, но Jeap Saphari один был лучшим. Итальянский ресторан был абсолютно отличным 👍 вкусная еда, вино 🍷 и обслуживание. Единственное, что действительно раздражало, это тот факт, что все владельцы местных магазинов охотились за нашими деньгами и некоторые из них действительно грубили, если вы не хотели покупать их поддельную продукцию😒. Кроме того, место было в порядке 👍
Читать полностью
10
20 сентября 2024 | Maja V
Рай
Красивое расположение отличное обслуживание, особенно для семей с детьми. Мы наслаждались там каждым моментом и наверняка вернемся. Будут рекомендованы нашим…
Красивое расположение отличное обслуживание, особенно для семей с детьми. Мы наслаждались там каждым моментом и наверняка вернемся. Будут рекомендованы нашим друзьям и семьям, не задумываясь. Скоро увидимся. Love Kate & family
Читать полностью
10
22 сентября 2024 | Татьяна Ш
Семейный отдых
Все было замечательно, отдыхали втроем с маленьким ребенком , для детей и взрослых полный спектр развлечений, кухня замечательная, все чисто…
Все было замечательно, отдыхали втроем с маленьким ребенком , для детей и взрослых полный спектр развлечений, кухня замечательная, все чисто , территория ухоженная, мини-зоопарк порадовал, заход в море замечательный , море чистое , 10/10
Читать полностью
8
02 октября 2024 | Александр В
Отель для спокойного пляжного отдыха.
Отель понравился! Хорошее, доброжелательное, гостеприимное отношение всего персонала! Главное за чем ехали, это чистое море и пляж. Пляж песочный, однин…
Отель понравился! Хорошее, доброжелательное, гостеприимное отношение всего персонала! Главное за чем ехали, это чистое море и пляж. Пляж песочный, однин из самых широких в Сиде. Очень хороший, плавный заход в море, по плотному песчанному дну, без камней, есть места для заплывов Лежаков, всем хватает. Стоят урны для мусора, но все равно в песке много окурков и мелкого мусора. Жили в двух разных номерах. Первые двое суток, мансарда, а потом махнули на нижний этаж в другом корпусе. Еды разной навалом, вкусно! Поварам и официантам респект. Уютная зеленая территория, чисто и красиво!
Читать полностью
10
02 октября 2024 | Ольга П
Прекрасный отдых
Прекрасный семейный отель,еда выше всяких похвал,номера прекрасные,нам дали двух комнатный шикарный номер,пляж отличный,заход в море максимально комфортный!Очень спокойный отель,без шумных…
Прекрасный семейный отель,еда выше всяких похвал,номера прекрасные,нам дали двух комнатный шикарный номер,пляж отличный,заход в море максимально комфортный!Очень спокойный отель,без шумных вечеринок,приятная спокойная публика.
Читать полностью
6
12 октября 2024 | Julija A
Обзор моего пребывания
В данный момент нахожусь сдесь. При заселении в Алба резорт по русски со мной никто и разговаривать не хотел,дали номер…
В данный момент нахожусь сдесь. При заселении в Алба резорт по русски со мной никто и разговаривать не хотел,дали номер с видом на стену и пожарную лестницу. Слава богу на следующий день нашлась девушка с удовольствием говорящая по русски и меня переселили в Алба Куин, вполне себе приличный номер. В такой же ситуации была и весной этого года,саселили на чердак и только после скандала опять же поселили в в Алба Куин. Вся проблема в том,что делят людей на русскоговорящих и всех остальных. А в общем все очень хорошо,персонал приветливый,кормят хорошо,территории и пляж отличные. Весной приеду снова,может асе таки повезёт пожить в Алба Резорт.
Читать полностью
10
25 октября 2024 | Emre Y
Отличный отпуск 💪
Идеальный отель по цене. Все сотрудники доброжелательные и стараются помочь немедленно. Все сотрудники ресторанов и баров всегда спрашивали, хочу ли…
Идеальный отель по цене. Все сотрудники доброжелательные и стараются помочь немедленно. Все сотрудники ресторанов и баров всегда спрашивали, хочу ли я чего-нибудь еще раз. Это очень чистый отель с хорошей планировкой сада. Мы вернемся снова. Мы очень любим сад и персонал. Большое спасибо.
Читать полностью
10
25 октября 2024 | sandy
Незабываемый отдых🫶🫶🫶🫶
У меня был действительно замечательный отдых; весь персонал в отеле был невероятно доброжелательным и внимательным. Обслуживание было выдающимся, команда очень…
У меня был действительно замечательный отдых; весь персонал в отеле был невероятно доброжелательным и внимательным. Обслуживание было выдающимся, команда очень заботилась о том, чтобы у нас было все необходимое. Разнообразие еды было превосходным, с вкусными вариантами на каждом приеме пищи, а турецкая ночь была незабываемой – презентация и ароматы были просто фантастическими, добавляя особый оттенок вечеру. Озеленение и дорожки отеля были прекрасно спроектированы, что позволяет нам чувствовать себя рядом с природой на каждом шагу. Пляжная зона была просторной и открытой, предлагая идеальное место для отдыха. Команда аниматоров принесла так много радости в наше пребывание, поддерживая нас развлечениями в течение всего дня и выдавая поистине впечатляющие, профессиональные шоу вечером. Я уже с нетерпением жду следующего апреля, чтобы еще раз испытать этот удивительный отдых! Спасибо всем за такой замечательный праздник. 🫶🫶🫶🫶
Читать полностью
10
30 октября 2024 | denize780
Идеальный семейный отель у моря👍👍👍👍
Наше пребывание на курорте Альба было фантастическим. Отель предлагает все для запоминающегося семейного отдыха , просторные номера, вкусная еда, прекрасный…
Наше пребывание на курорте Альба было фантастическим. Отель предлагает все для запоминающегося семейного отдыха , просторные номера, вкусная еда, прекрасный пляж всего в нескольких шагах, и приветливый персонал, всегда готовый помочь. Дети любили бассейны и занятия, в то время как мы наслаждались отдыхом на берегу моря. Не могу дождаться возвращения.
Читать полностью
10
04 ноября 2024 | Pia S
Чувствовал себя как дома!
Отличные вещи очень дружелюбные, я чувствовал себя очень желанным гостем. Никогда не было такой отличной еды в любом другом отеле.…
Отличные вещи очень дружелюбные, я чувствовал себя очень желанным гостем. Никогда не было такой отличной еды в любом другом отеле. Развлечение было очень милым. В отеле было такое красивое украшение для Хэллоуина. Всем было весело с маленькими, а также с большими. Я обязательно вернусь!
Читать полностью
10
07 ноября 2024 | Юлия С
Приятно удивлена отдыхом в отеле Альба резорт.
Сейчас отдыхаю в отеле, второй раз. В первый раз были в 2021 г во время пандемии ковида, и была разочарована…
Сейчас отдыхаю в отеле, второй раз. В первый раз были в 2021 г во время пандемии ковида, и была разочарована высоким рейтингом отеля. В 2021 году, кроме большой территории и прекрасного пляжа, не понравилось ничего. Во второй раз сюда ехать не планировала, но так сложилось. И, о чудо! Приятно удивлена!!! В этом году у меня противоположное мнение. В отеле реновированные номера, заселили в хороший номер на четвёртом этаже с видом на море. В качестве комплимента за повторное посещение принесли корзину фруктов и бутылочку вина. Мелочь, но приятно))) Обслуживание великолепное, начиная от ресепшена и заканчивая бичбоем на пляже! Все пытаются помочь, находят свободный столик в ресторане, на пляже свободные шезлонги. Питание разнообразное, подойдёт на любой вкус, каждый день вечером в ресторане удивляют какими- нибудь вкусняшками. Уборка хорошая и в номере, и на территории. Очень внимательный, улыбчивый персонал, общается на русском мало, но вполне хватает. Во время нашего отпуска русских было мало, но это и к лучшему. Иностранцы, особенно немцы, были очень улыбчивы и разговорчивы, что вдвойне поднимало настроение! Отель не молодежный, не тусовочный, подходит для спокойного отдыха с детками разного возраста. Всем довольна, наслаждаюсь отдыхом и, с удовольствием, поеду сюда ещё раз❤️
Читать полностью
10
09 ноября 2024 | Galina V
Впечатление
Отель понравился. На ресепшен очень отзывчивый персонал говорит на русском, английском, немецком. Уборка номера хорошая очень вежливые работники. Холодильник заполняли…
Отель понравился. На ресепшен очень отзывчивый персонал говорит на русском, английском, немецком. Уборка номера хорошая очень вежливые работники. Холодильник заполняли постоянно напитками. Еда хорошая выбор еды хороший. Вино ,пиво, лимонады,соки ,кофе,чай все можно брать сколько хочешь. Мороженое тоже большой выбор. Есть и в вафле и на палочке. Минусы. Наверно самый большой минус это бар. Очень грязно где делают коктейли,столы залиты, полы липкие,грязные, столы протираются редко .Были в рыбном а-ля карт ни какой. Обслуживание очень хорошее, но еда ни какая. Тунец из банки ,крабовые палочки и маленький кусочек копчёной рыбы это салат. Все что в общем ресторане только красиво подают. Отель могу посоветовать .зелени много, пляж хороший.
Читать полностью
6
15 ноября 2024 | S G
Точно не 5 звезд и от
OK должны были начать . ..прибыл поздно, и приветствие выставило нас сразу . ..вы должны доплатить за WiFi и сейф…
OK должны были начать . ..прибыл поздно, и приветствие выставило нас сразу . ..вы должны доплатить за WiFi и сейф в вашем номере . ..вы должны доплатить, когда мы выбираем этот отель . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Балконы не очень подходят для двух человек .. удобства очень давно .. обеденные зоны вне тесноты и скатерти отбеленные солнцем .. По прибытии мы столкнулись с рядом проблем, которые существенно повлияли на наш опыт работы в этом заведении. Мы прибыли поздно, и первый прием был неприглашённым. Было разочарованием обнаружить, что были дополнительные сборы за WiFi и сейф в номере, информация, которая не была раскрыта, когда мы выбрали этот отель. На следующий день я попытался рассмотреть свои проблемы с отношениями с гостями, но менеджер по обслуживанию гостей отказался помочь и предложил мне связаться с моим представителем, который не присутствовал, поскольку мы заказали из Великобритании. Было замечено, что представитель отеля мужчина, чье имя начинается на "быть, " циркулировал по бассейну, одетый неподобающим образом с половиной - заправленной рубашкой и сухой пеной на рту, запрашивая отзывы о потенциальных улучшениях. Однако он не стал заниматься конкретными вопросами, которые я поднял, и вместо этого настаивал на том, что отель является лучшим, ссылаясь на его давнюю практику в отношении сейфа и WiFi. Позже я наблюдал его с менеджером по еде и напиткам у главного входа в ресторан. Когда я попытался обсудить свои проблемы, "быть" прерывался неоднократно, и несмотря на мою просьбу исключить его из разговора, он продолжал превозносить достоинства отеля. Это заставило меня выразить недовольство отношением к гостям, что, похоже, смутило другого менеджера, побудив его уйти. Я чувствовал себя униженным "быть" перед другими гостями. Кроме того, я был свидетелем того, как в вестибюле находилась женщина из Чешской Республики, которая чихнула и небрежно вытерла нос о стул, о чем я сообщил в приемную. К сожалению, никаких мер принято не было, поскольку испачканное кресло оставалось на месте на следующее утро, прежде чем его переселили. Мебель в вестибюле казалась устаревшей и нечистой, и если одни сотрудники были милыми, то другие, похоже, были потрясены и устали. Наш номер был адекватным, не имея выделенной зоны для подвесных пальто, и балкон не подходил для двух человек. В целом помещения нуждались в модернизации, а столовые на открытом воздухе чувствовали себя тесно и захламленно Белая одежда была испачкана, и я обнаружил, что жду уборки стола, пока персонал вступал в беседу друг с другом. Утром уборщицы были чрезмерно громкими с 6 : 30 AM to приблизительно 8 : 30 утра, что свидетельствует о неуважении к гостям. Постоянно стучали в двери, хлопали тележки, раздавался звук пылесоса. Несмотря на то, что я поднял этот вопрос, снижение шума длилось всего два дня. Гости также довольно громко вели себя в коридорах, несмотря на необходимость установки указателей, напоминающих о том, что другие могут спать. Пожилой мужчина оказался заблокирован в лифте, что заставило меня спешить в приемную за помощью. К сожалению, сразу никто не отреагировал, что вызвало у него панику. Я взял инициативу помочь ему. Кроме того, значительное число гостей, включая меня и моего мужа, столкнулись с недомоганием и диареей, сопровождавшимися повышением температуры. Пожилой женщине стало настолько плохо, что она двенадцать часов лежала на полу в ванной комнате, и в итоге ей потребовалась госпитализация. Нам было известно по меньшей мере о сорока других людях, страдающих этим заболеванием. Однажды вечером меня познакомили с оперативным менеджером, который был исключительно дружелюбен. Он устранил мои опасения, извинился за доставленные неудобства и отправил в наш номер бесплатные подарки. Он также снял плату за сейф и Wi-Fi, что было приятным жестом. Однако я так и не получил извинений именно от этого сотрудника «быть». Которые, я полагаю, требуют освежения в обучении работе с клиентами, в частности, в работе с возражениями и критике... Кроме того, не было предложенных развлечений, и хотя признается, что это конец сезона, все еще ожидается определенный уровень удовольствия. Мероприятия начинаются в 21 час для детей и завершаются в 23 часа, когда обычно начинается веселье; однако это время создает трудности для других гостей, которые имеют комнаты поблизости и желают отдохнуть. Не исключено, что в летний сезон развлечения улучшаются, так как, судя по всему, приезжает много постоянных гостей, особенно пожилых людей, а значительная часть персонала уехала. Дорожка к пляжу была довольно скользкой, а мой друг вместе с другими едва не потеряли опору из-за залатанной - вверх поверхности, которая представляла опасность срабатывания и не подходила для пожилых гостей. Я задался вопросом, почему для тех, кто нуждается в помощи, нет багги-сервиса. Мебель в пляжном баре была грязной и неудобной, а бары издавали неприятные запахи плесени. Грязные стаканы были обычным делом, даже когда их подавали, а столовые приборы были нечистыми. Было разбито много тарелок и другой посуды, лежаки были заплесневелыми, полотенца менялись только между 8 утра и 13 часами дня, несмотря на присутствие персонала. Цены на спа-услуги были завышены. В целом, это заведение не соответствует стандартам пятизвездочного рейтинга, несмотря на его заявление о том, что у него есть спа-центр и особенно отпугнул нас снова ехать в Турцию...хотя мы были в гораздо более приятных районах...но заставили нас думать о цене, которую заплатили...больше, чем другие страны, такие как Германия....не волнуйтесь, я исследовал цены...и цены Великобритании для этого отеля составляет приблизительно € 600 . Еще 00.
Читать полностью
10
24 ноября 2024 | Сергей Ф
Думаем поедем еще и именно в этот отель надеюсь не испортится
Не хотел ехать в Турцию, хотел в паттайю не смотря на не сезон, но родственники уговорили, не сколько не пожалел,…
Не хотел ехать в Турцию, хотел в паттайю не смотря на не сезон, но родственники уговорили, не сколько не пожалел, на рецепшене девушки очень доброжелательны, персонал отеля тоже на высоте, кухня разнообразна и вкусно, напитки тоже хорошие как и алкогольные, пляж чистый, бассейны тоже, были с ребеноком так он все еще вспоминает так не охото ему было уезжать. Единственный жирный минус но не отеля это цены на рынках и в магазинах.
Читать полностью
10
28 ноября 2024 | sviva07
Отдых в Alba Resort
Отдыхали с подругой в Alba Resort с 6 по 16 ноября. Сразу скажу, что это наш 11 прилет в Турцию…
Отдыхали с подругой в Alba Resort с 6 по 16 ноября. Сразу скажу, что это наш 11 прилет в Турцию , 9 раз отдыхали в ноябре и только в пятизвездочных отелях, поэтому есть с чем сравнить. По нашему мнению - Alba Resort лучший отель, их тех, где мы отдыхали! У отеля огромная, ухоженная территория, есть, где погулять, есть, где посидеть, есть, где развлечься. Для детей есть игровая комната, водные горки, батут. Есть замечательный мини Зоосад с интересными птицами . Я впервые там увидела абсолютно белых павлинов! Несмотря на конец сезона, в отеле работали два бара, у пляжа и у бассейна. Там и кормили и поили и можно было взять вкусный айран. В день нашего вылета (16 ноября) отель закрывался на зиму и мы опасались, что будет меньше предоставляемых услуг. Но зря боялись, все было в полном объеме))). Лобби бар работал круглосуточно, бары не закрывались, мороженое было и днем в баре и на ужине в ресторане. Даже работали рестораны Аля -карт. Мы посетили рыбный ресторан и остались в полном удовлетворении. Прекрасный зал, отличная кухня, очень большое количество вкусной еды, даже не все смогли съесть))). Заехали в отель очень рано, в 7 утра. Приятный молодой человек на ресепшион надел нам браслеты и сказал, чтобы мы подошли после 10 утра. После завтрака и посещения бара ))) около 12 часов мы пришли и нам дали номер в третьем блоке. на последнем этаже. Это была мансарда и сначала мы расстроились, но быстро привыкли к скошенному потолку (головой не бились). Номер отличный, просторный, чистый. в номере чайник, чайно-кофейный набор. В мини-баре вода, минералка, спрайт, пепси, фанта. Все это пополнялось. Был небольшой балкончик со столиком и двумя стульями, имелась настенная сушилка. Балкон был закрытый, нас никто не видел и мы не видели соседей. Главное, из окна был замечательный вид на море! и мы за это ничего не доплачивали. Уборка всегда была качественной. Ресторан большой, несколько залов, скатерти, тарелки чистые. Еда отличная, всегда на обед и ужин рыба, курица или индейка, говядина, была баранина, все это в нескольких вариантах. Огромный выбор фруктов : яблоки, мандарины (редко), апельсины, груши, сливы, киви, бананы, хурма, дыня, ананасы, виноград. даже один раз был арбуз. и, конечно, удивило, что была клубника! В первый раз в ноябре в Турции мы ели клубнику! Конечно, огромное количество сладостей! Единственный минус - на завтрак яйца и омлет жарили заранее, а не для каждого гостя. Первый раз такое встречаем. За 10 дней ни разу не удалось поесть теплый омлет.... Из напитков пили пиво, вино и белое и красное. Нам все нравилось. Несколько раз пробовали коктейли. Бармен в баре у бассейна делал отличную Пина-коладу! В отеле большинство туристов - немцы, немного поляков, местных и наших соотечественников. Никакой дискриминации мы не почувствовали, нам обслуживали так же, как и немцев. Просто официанты хорошо знают немецкий язык, поэтому они охотно болтали с дойче. Русский , по их выражению, они знают "чуть чуть", но отлично нас понимали и общались очень дружелюбно. Конечно, главное, это море! Отличная дорожка со скамейками, с пальмами, к морю не утомляла нисколько. хотя обратно приходилось подниматься в горку. Пляж очень большой, песчаный, плавный заход в море, много лежаков. Отличный, дружелюбный персонал отеля! В лобби баре работает очень милая смуглая девушка! На просьбу налить вина или пива она всегда улыбалась и отвечала "Конечно" ! Большое спасибо гест-релейшн Севде! Всегда улыбчивая, всегда готова помочь! Большое спасибо славной Марии с ресепшион! Она тоже нам помогала решить наши вопросы! Вообще все работники отеля были доброжелательны и приветливы! Из минусов отеля - платный вай-фай в номере. Зато ловил на всей территории и даже на пляже! Ничего, мы приноровились))). Отель полностью заточен на отдых гостей! Огромное спасибо всем работникам и руководству отеля за наш отличный отдых! Желаем отелю процветания! Если получится. обязательно вернемся в Alba Resopt!
Читать полностью
10
15 января 2025 | Елена
Отличный отдых.
Отдыхвли с 9 по 20 июня. Нам очень понравилось. Шикарная территория, каждый вечер гуляли по саду. Мини зоопарк посещали не…
Отдыхвли с 9 по 20 июня. Нам очень понравилось. Шикарная территория, каждый вечер гуляли по саду. Мини зоопарк посещали не раз, очень интересно. Пляж широкий, много лежаков, всегда находили свободный. Заход в море пологий, песочный. Один раз были сильные волны, остальное время море почти спокойное. Еда вкусная, каждый день готовили на грили, плюс в ресторане. Номера чистые и уютные. Персонал отзывчивый.
Читать полностью
10
09 февраля 2025 | Ольга Н
Шикарный отдых в ноябре
Отель прекрасен, питание выше всяких похвал. Ухоженная, зеленая территория, персонал обучен прекрасно, всегда внимательны и профессиональны. Песчаный пляж, прекрасный вход…
Отель прекрасен, питание выше всяких похвал. Ухоженная, зеленая территория, персонал обучен прекрасно, всегда внимательны и профессиональны. Песчаный пляж, прекрасный вход в море и достаточное количество лежаков на пляже. Хочется сюда вернуться! Трансфер туда и обратно заказывали у Алика нашли его контакты в ВК у него широкий спектр услуг ,и много интересных экскурсий все понравилось . В общем очень и очень довольны нашим путешествием!
Читать полностью
6
06 апреля 2025 | Сергей
Незаслуженные 5 звезд
Отдыхали в данном отеле в конце марта-начале апреля. С самого начала: после заселения в номер 1109 обнаружили проблему с водой:…
Отдыхали в данном отеле в конце марта-начале апреля. С самого начала: после заселения в номер 1109 обнаружили проблему с водой: из любого положения смесителя текла только горячая вода, то есть нельзя было ни помыть руки, ни принять душ. Данную проблему "специалисты" отеля так и не смогли устранить в течение трех часов, при этом другой номер нам дали только после эскалации данной ситуации в конфликт, вызванный как некорректной работой инженерных систем отеля, так и очевидно низким уровнем квалификации работников технической службы отеля, неспособных решить проблему и понять причину еë возникновения. В связи с вышеописанной ситуацией, отдельно хотелось бы "отметить" (в нехорошем смысле) работу менеджера Ibrahim Arslan, который абсолютно не говорит по-английски и общается с гостями только через помощницу. Остается загадкой - что он делает на ресепшене (в составе front-office) с таким низким уровнем знания международного иностранного языка? Крытый бассейн: саму чашу крытого бассейна - не чистят, в нем плавают какие то черные хлопья грязи, а возле бассейна (где лежаки) - также не убирают ни посуду, ни крошки/еду с пола (см. фото); раздевалки моют только в рабочее время когда уже пришли посетители. Ресторан: по скорости уборки столов в ресторане (чтобы сели другие посетители), смело можно ставить 3 балла из 5 относительно других отелей имеющих заслуженные 5*. Из плюсов: хороший пляж, большая ухоженная зеленая территория, великолепная работа Севды (Guest Relation Manager), и профессиональное мастерство Дэниса (работника SPA- комплекса).
Читать полностью
10
15 апреля 2025 | Лариса Т
Отличный отель
Второй раз отдыхали семьей в этом отеле. Убедились, что не ошиблись и обязательно вернемся еще. В отеле все прекрасно. Очень…
Второй раз отдыхали семьей в этом отеле. Убедились, что не ошиблись и обязательно вернемся еще. В отеле все прекрасно. Очень красивая, зеленая территория, есть возможность гулять в любую погоду. Пляж - выше всех похвал. Песчаный, удобный заход в море, всегда достаточно шезлонгов, чистый. Прямо на пляже есть бар с кофе и соками. В шаговой доступности бар с любыми напитками и закусками. Еда в ресторане очень вкусная, разнообразная. Есть возможность перекусить пиццей или бургерами в перерыве от обеда до ужина. Мороженое с обеда до ужина, что также приятно детям. Очень чисто и в номерах, и на территории, в бассейнах, в том числе и в закрытом. Бутилированная вода в доступе в любое время суток. Персонал приветливый, сразу реагируют на просьбы.
Читать полностью
10
18 апреля 2025 | Инна Д
ХОЧУ ОБРАТНО, СРОЧНО 🥰🥰🥰
Всем, добрый день! Хотите море позитивных эмоций, тогда вам в этот отель!!! Как никогда, я настолько прониклась теплой, дружелюбной, практически…
Всем, добрый день! Хотите море позитивных эмоций, тогда вам в этот отель!!! Как никогда, я настолько прониклась теплой, дружелюбной, практически семейной атмосферой, что уезжала со слезами на глазах. Отдыхала в начале апреля, отель конкчно же готовился к сезонному приему гостей. У нас есть выражение : "Театр начинается с вешалки". Я же считаю, что отель начинается с ресепшн...))) Заходишь в холл и тебе сразу предлагаются прохладительные напитки и лукум. Посое перелета и трансфера это не может не радовать. Далее, проходя регистрацию, знакомишься с удивительными русско-говорящими девушками: Олечкой и Любочкой ( она же Sevda). Всегда на месте, помогут решить любой вопрос, расскажут, подскажут, направят. Я без них была бы, как без рук, ибо у меня только русский язык ( про переводчик не подумала ....) Так что, огромнейшая им благодарность!!! У Любы, кстати, можно записаться в А Ля Карт ресторан ( рыбный или итальянский) Девушки, спасибо вам за мой отдых, от души!!! Слева располагается Лобби-бар, где правит бал бармен Ozan!!! Слова благодарности, восхищения направляю в его адрес!!! Хочется отметить отличный сервис, профессионализм, умение создать атмосферу, найти подход к каждому гостю. Подтянут, опрятен, вежлив и строг!!! С заказом бармен подаст комплимент 🥰 Ну, а теперь в номера ...: просторные, чистое постельное белье, замена полотенец и уборка каждый день. В наличии пополняемый мини бар, чайник, кофе, сливки. Русские программы телевидения с 108 канала. Сейф платный. Душ, фен -все в наличии. Гель и мыло стационарные, не порционнын. Из минусов - слабая звукоизоляция. У кого проблемы с засыпанием, необходимо учесть этот момент. В каждом номере балкон, есть сушки для белья. Спускаемся в СПА И там пратически все прекрасно ...: теплый бассейн ориентировочно 6×10, тренажерный зал, парные, зона отдыха, травяные чаи и конесно же спа процедуры. В руках профессиональных массажистов получаешь полнейший релакс. Небольшой минус - уборка под лежаками, необходимо более тщательно следить за этим моментом. Такой широкий выбор блюд в ресторане я давно не встречала: на пару, на гриле, тушеное, вареное . Рыба и мясо, огромный выбор сладостей ,молочки, овощей и фруктов. Днем и вечером -мороженое. Официанты всегда вежливы, предлагают различные напитки. Просто сказка! Великолепная ухоженная достаточно зеленая территория, где можно найти: 2 бассейна, амфитеатр ( очень уютный), тенисный корт, поле для мини-гольфа, деский уголок, качели, горки и МИНИ ЗООПАРК. Ну, и конечно же, еще бары-рестораны. Однозначно, есть где погулять ... Но, мы едем на МОРЕ , а оно настолько великолепно !!! Шикарный песочный пляж, пологий и долго мелкий вход в море - идеальное место для деток. Предлагаются водные развлечения! И опять же внимательный персонал следит за порядком на море и суше. Я часами гуляла по берегу моря, сделала множество отличных фото. И В НОМЕРАХ, И НА ПЛЯЖЕ -ОТЛИЧНЫЙ ИНТЕРНЕТ!!! Вродк все описала, как будто снова отдохнула. ОЧЕНЬ хочу вернуться, но стоимость отдыха , для меня недоступная, к сожалению.
Читать полностью
10
20 апреля 2025 | Mohammed A
Пасхальная поездка
Мы посетили этот курорт отеля семьей из 6 человек (3 взрослых и 3 детей). Прибытие: мы прибыли в 3 часа…
Мы посетили этот курорт отеля семьей из 6 человек (3 взрослых и 3 детей). Прибытие: мы прибыли в 3 часа ночи. Мы получили наш багаж был снят с фургона мальчиком звонка быстро, и нас видят сотрудники ресепшн Юнус Эмрал (какой удивительный парень) действительно добрый и разобрался с нами быстро. Предлагал нам еду и напитки и оказал очень теплый прием. В вестибюле было чисто и опрятно. Нам дали наши карточки полотенец, ключи от номера, пароль интернета (Интернет бесплатный на всей территории отеля и пляжа) . Номера были супер чистыми и опрятными, все, что вы могли ожидать от отеля 5 *. Мини-бар был полон бокалами воды/безалкогольных напитков. Чай/кофри/сахарный чайник все аккуратно и прилив настроены. Я проверила, нет ли грязи и т.д. по комнате и, честно говоря, это было безупречно. На протяжении всего нашего пребывания курорт был чистым, присмотренным, бассейны были чистыми и опрятными (я ни разу не видел даже листа в бассейнах) дорожки всегда мылись чистыми каждый день, обслуживание номеров ежедневно для полотенец и напитков заправлять для мини-бара. Еда: Ух ты, потрясающе... за 11 ночей, что мы провели, у нас был огромный выбор действительно удивительно вкусной еды. Было так много еды, и качество было 10 / 10 каждый раз. Бары были удивительные закуски / пиццы / чипсы / бургеры, подаваемые в течение дня, и снова ни разу у нас не было вопроса. Еда была очень высокой на протяжении всего времени! Обслуживание: Ну, что тут скажешь, эти ребята прижали к рукам, когда дело доходит до внимания и обслуживания гостей. Я ни разу не проходил мимо тех, у кого не было улыбки на лице и кто всегда был таким добрым и приветливым. Должен сказать большое спасибо и отдельное упоминание следующим сотрудникам. Карем (Напитки мальчик на коньках) , Горкем, Эргул, Энес, Ферхат и Атилла честно эти ребята драгоценные камни они заставили меня и мою семью чувствовать себя такими особенными и желанными я никогда не забуду заботу и внимание, которые они оказали моей семье. Развлечения были потрясающими, много вещей, чтобы сделать детскую дискотеку, игры вечера потрясающей энергии и позитива от команды. Пляж: много шезлонгов, действительно хороший путь пешком до пляжа (он буквально связан с курортом) безопасность действительно хорошая. . Пески действительно хорошие и мягкие и чистые, вода прозрачная, пляж имеет подключение к Интернету, бар снова суперсервис, предоставляемый всегда с улыбкой. Выезд: никаких дополнительных скрытых сборов не дали в конце, хорошо присмотрели, наш багаж буквально надевают на фургон, напитки предлагают, пока мы ждали действительно приятных слов и пожалуйста обменялись и печального прощания 😔 Я очень надеюсь, что стандарты не падают здесь на этом курорте это действительно удивительное место, чтобы остановиться, особенно если у вас есть дети. Если вы хотите свободный от стресса и гостеприимный отдых с большим количеством дел я определенно выбрал бы этот курорт. 10 / 10 парней и дополнительно для имен, упомянутых выше! Обычно я не утруждаю себя написанием длинных отзывов, но я чувствовал, что эти ребята заслуживают этого. Молодец Альба!
Читать полностью
10
23 апреля 2025 | Łukasz P
красивый отель расположен в красивом месте. красивый сад вне отеля. отличный пляж. вкусная еда.
красивый отель расположен в красивом месте. красивый сад вне отеля. отличный пляж. вкусная еда. пойти и расслабиться наслаждаться видом на…
красивый отель расположен в красивом месте. красивый сад вне отеля. отличный пляж. вкусная еда. пойти и расслабиться наслаждаться видом на горы, которые впечатляют. вне отеля много магазинов базар. недалеко от бокового манавгата
Читать полностью
10
17 мая 2025 | Piotr K
Лучший отдых в лучшем отеле!
Мы останавливались в этом отеле в течение 1 недели. Все было хорошо, еда и напитки вкусные и неограниченные везде в…
Мы останавливались в этом отеле в течение 1 недели. Все было хорошо, еда и напитки вкусные и неограниченные везде в отеле. Грамотное, профессиональное и доброжелательное обслуживание. Господин Закерия из SPA был очень полезен, а массажистки с Бали были профессионалами и коммуникабельными. Стандарт отеля был очень высоким. Регулярная уборка в номерах, ресторанах и бассейнах. Я действительно рекомендовал!
Читать полностью
10
20 июня 2025 | Mark S
Идеальный семейный отдых в мае 2025 – Alba Resort Hotel впечатляет по всей линии
Мы остановились в отеле Alba Resort в мае 2025 года всей семьей из пяти человек – двух родителей, бабушки и…
Мы остановились в отеле Alba Resort в мае 2025 года всей семьей из пяти человек – двух родителей, бабушки и двух детей в возрасте 6 и 9 лет – и получили замечательные впечатления. С момента нашего прибытия персонал был теплым и гостеприимным, и проверка - регистрация была гладкой и эффективной. Вскоре мы поселились в нашем просторном и безупречном семейном номере, в котором были удобные кровати, большой балкон с видом на сад и отдельные спальные зоны, которые давали всем достаточно места для отдыха. Сам курорт красивый и ухоженный. Зелень, пальмы и цветы создают спокойную атмосферу, а большой главный бассейн всегда был чистым и привлекательным. Пляж находится всего в нескольких минутах ходьбы от отеля и идеально подходит для детей – аккуратный отстой с мягким песком и прозрачной водой. Каждое утро мы наслаждались долгими прогулками вдоль берега, пока дети играли у волн. Все - включительно обед превзошел наши ожидания. На завтраке был представлен широкий выбор свежих продуктов, а вечерние блюда были полны вкусных вариантов, включая свежеприготовленные макароны и мясо на гриле. Наша бабушка-вегетарианка каждый день находила множество вкусных блюд, и десерты пользовались большим успехом у детей! Мини-клуб был изюминкой для наших самых маленьких – они любили игры, ремесла и доброжелательный персонал, в то время как мы, взрослые, могли наслаждаться спокойным времяпрепровождением в спа и бассейне. Одно небольшое предложение: в пиковое время, например, школьные каникулы, лежаки у бассейна могут заполняться рано, так что неплохо бы отправиться вниз утром. Тем не менее, персонал всегда помогал нам найти свободные места. Резюме: Alba Resort Hotel – это фантастический выбор для семей, которые ценят комфорт, чистоту и внимательное обслуживание. Мы уехали с прекрасными воспоминаниями и уже с нетерпением ждем нашего следующего пребывания!
Читать полностью
10
24 июня 2025 | Nurcan M
Лучший опыт
Вообще-то я хочу много писать, потому что впервые поехал отдыхать в Турцию и это было очень приятно. Отель отличный, я…
Вообще-то я хочу много писать, потому что впервые поехал отдыхать в Турцию и это было очень приятно. Отель отличный, я даю ему 10 из 10 . Я никогда не видел такого быстро работающего и улыбающегося персонала, еда отличная, есть все, что хочется. Если вы хотите хорошо отдохнуть я обязательно рекомендую это.
Читать полностью
10
28 июня 2025 | Старцева Ольга
Однозначно советую!
Очень хороший отель! Один из лучших отдыхов в Турции. Я даже сама не поверила, что может быть настолько всё идеально.…
Очень хороший отель! Один из лучших отдыхов в Турции. Я даже сама не поверила, что может быть настолько всё идеально. Жили в нём с 6 по 14 мая 2025 года с бабушкой и ребёнком 10 лет. Отель очень понравился по всем критериям. Советую! Обязательно приедем ещё! Кратко: - БЕСПЛАТНЫЙ Wi Fi на всей территории отеля! - большая территория, - пологий песчаный пляж, шизлонгов много, - 2 больших бассейна и 2 детских, - шикарный шведский стол, - бары и рестораны на всей территории отеля, - вежливый персонал, - пологий вход и песчаный пляж, - отличный променад за территорией отеля, - на ресепшене работает русская девушка! Так что всё понятно расскажет куда идти и где что искать, - в номерах современная мебель, - уборка номера отличная, - хорошая анимация, - от отеля на общественном транспорте можно добраться до Сиде, - Рядом много магазинчиков по типу «китайского рынка», - есть настольный теннис (с ракетками и мячиками), - Большой теннис за 5 евро в час, - Есть футбольное поле, баскетбольная площадка, мини-гольф и др. - На территории мини-зоопарк с павлинами, курочками и цыплятами, - В середине мая открыли батуты для детей, - Детский клуб, - Музыку выключают в 23:00 рядом с отелем, кто хочет продолжить переходит ближе к пляжу на дискотеку. - Бар работает 24 часа в сутки. Еда доступна и днём и ночью, - Массаж стоит около 50 долларов. Обязательно сходите! Массажисты отличные! С 2025 года сделали БЕСПЛАТНЫЙ Wi Fi на всей территории отеля, а территория не маленькая, даже на пляже работает! За это огромное спасибо управляющим отеля!!! В отеле отдыхают много русских, немцев, поляков, даже были китайцы. Атмосфера дружелюбная. Отельный гид сказал, что в случае конфликтов на политической почве, выселяют обе стороны без разбирательств. Все предупреждены. Видимо по этому в отеле так комфортно находиться. Питание. Шведский стол очень понравился. Всегда была разнообразная еда. Очень вкусная рыба на гриле. Для вегетарианцев большой ассортимент. Всегда была курица и овощи на пару. Вечером на ужине есть мороженое в шариках. Днём в двух местах можно взять мороженое в упаковке или в шариках с 14 до 16 часов. 2 ресторана Аля-карт (итальянский и с морепродукты) Очень плотно можно поужинать. Можно раз в неделю выбрать один ресторан. Ходили в итальянский. Понравилось. Но там кухня приближенная к итальянской, особенно не рассчитывайте на аутентичность. Номер. Мы были в 1 корпусе. Всё было идеально. Красиво, лаконично, всё работает. В номере есть конечно же полотенца, фен, жидкое мыло, гель для душа, ватные палочки и шапочка одноразовая для душа. Минибар с безалкогольными напитками бесплатный. Алкоголь тоже бесплатный, но в любом баре на территории отеля. Сейф в номере платный, но не пользовались закрывали в чемодан под код. Уборка. Всегда всё было идеально! У нас убирала Dariya. Делала нам из роз и полотенец лебедей и другие украшения. Для смены постельного белья можно поставить специальную табличку. Анимация понравилась. В первый день была пенная вечеринка в бассейне. Утром аквааэробика, йога, зарядка. Вечером обязательно какое-то выступление и детская дискотека. Бесплатные игры на территории: - Мини-гольф (клюшки на ресепшене) - Пинг-понг (ракетки часто меняют) - Большой теннис (прокат ракеток и мяча 5 долларов за час) - Футбольное поле, мячи есть - Баскетбол - Дартс - Пляжный волейбол - Батуты для детей - Детская игровая комната - Стрельба из лука вроде (не попали на неё) - На втором этаже зона с игровыми автоматами для детей (цена 2 евро за игру) - Хороший массаж. Стоит около 50 долларов. Обязательно сходите. Массажисты волшебные! Спина после сидячей работы, как новенькая! В отеле есть: - 2 бассейна (третий крытый) - 2 детских бассейна - Водные горки для детей и взрослых - 4-5 баров (возле ресепшена - 24 часа в сутки), - сауна - Хамам - Спа (за доп.плату)
Читать полностью
6
10 июля 2025 | Юлия Б
Неприятные впечатления
Никогда не писала отзывы, но здесь не могу пройти мимо, дабы предупредить гостей данного отеля. Не могу понять откуда столько…
Никогда не писала отзывы, но здесь не могу пройти мимо, дабы предупредить гостей данного отеля. Не могу понять откуда столько восторженных отзывов Возможно не повезло именно мне. Вообщем заселились мы в номер в 14:00, хотя в отель приехали в 10, но сказали номеров свободных нет. Номер был без ремонта и из балкона вид на крышу (фото приложу для понимания). Номер мне совсем не понравился и я попросила заменить, на что получила ответ приходите завтра свободных номеров нет. Я попросила пригласить руководителя сказала что номер не соответствует ожиданиям и в нем жить не хочу, он что-то там обсудил на своем языке с персоналом, с очень недовольным лицом швырнул мне ключи от друго номера. Я пришла в номер забрать вещи, за мной тут же подошел носильщик взял чемодан, я взяла две небольшие сумки, а пакет с верхними вещами остался в номере. Мы уставшие с дороги легли отдыхать. Вечером при разборе вещей обнаружила, что пакета нет, но а этот день я уже не пошла его искать и обратилась на ресепшен на следующий день. Но!!! Мне ответили пакета нет и не было, поищите хорошо в своем номере. Я ответила что хорошо поискала и что мне делать дальше. Мне сказали обратиться к гиду или гастралейшен. Естественно я обратилась к обоим, но результата не было. В общем пакет мне никто не вернул и даже никто не извинился! Пакет точно был в номере, так как есть на фото, я фотографировала номер, чтобы отправить тур оператору Возможно мой отзыв окажется кому-то полезным, чтобы не оказаться в такой же ситуации
Читать полностью
10
14 июля 2025 | FarAway50328289927
Alba Resort в июне 2025 подробно
Отдыхали в Alba Resort hotel, Чолакли, район Манавгат, провинция Анталья, Турция, в июне 2025 года, 10 дней. В туристическом плане…
Отдыхали в Alba Resort hotel, Чолакли, район Манавгат, провинция Анталья, Турция, в июне 2025 года, 10 дней. В туристическом плане отель относится к Сиде, располагаясь от Сиде в 10 км, ближе к Анталье. Отель располагается в группе родственных отелей (рядом ещё отели Alba Royal и Alba Queen) в 200 метрах от пляжа. Между пляжем и отелем других отелей нет, располагается зелёная зона – посадки пальм, оливковых и гранатовых деревьев, вдоль бетонных дорожек посажены олеандры и изредка другие растения. В сторону Сиде зелёная зона простирается до внешней границы отеля Alba Queen, в сторону Антальи переходит в общественный парк Чолакли и далее в зелёную зону группы отелей Sural. В результате получается огромная ухоженная парковая зона с бетонными дорожками, скамейками и разнообразной растительностью. Вдоль моря более километра длинной и шириной 100-300 метров. В сезон там можно нарвать – шелковицы белой и чёрной, инжира, слив, нектаринов, яблок, груш, фейхоа, гранатов, мандаринов, айвы, может и ещё что-то растёт, мы к сожалению всё обойти не успели… Со стороны посёлка перед отелем проходит второстепенная дорога с посаженными в разделителе направлений деревьями, движение не интенсивное – в основном туристические автобусы к отелям и долмуши по Чолакли, в Сиде и в Манавгат, остановка в 100 метрах от отеля в сторону Сиде. Проезд в районе 60 лир. В Сиде ходят часто, через 10 минут, в Манавгат немного пореже. Рыночные дни в Манавгате – понедельник и четверг, в Сиде – суббота. По ценам отличий между Чолакли, Манавгатом и Сиде мы не заметили. Разница может только в ассортименте. Если хорошо торговаться можно цену сбить вдвое. Но на какого продавца нарвёшься, и под его настроение. Единственно в Манавгате на рынке можно посмотреть местные овощи – фрукты – ягоды, и попить за 1 евро свежевыжатого сока. Цены на фрукты дорогие, дешевле наших только местные бананы, абрикосы, апельсины и арбузы. И ассортимент у новосибирских узбеков побогаче будет. По этой дороге налево в сторону Антальи метров через 150 начинается торговая зона с одеждой, сувенирами и т.п. мелочёвкой до туристической трассы и продолжается влево вдоль неё. На этой же трассе расположен ближайший супермаркет – Мигрос, но от отеля до него ближе, если свернуть направо в сторону Сиде. Мимо Мигроса также можно дойти до трассы Манавгат – Анталья, расстояние 2.3 км, остановка рядом с перекрёстком, под горой, проезд до Антальи – 190 лир. Ходит каждые 40 минут. Этот же путь, можно проехать на долмуше, который идёт в Манавгат. Все торговцы и Мигрос принимают доллары и евро со сдачей в лирах. Курс – 37 рублей. Евро считают по 45. Но в Мигросе могут не принять, если бумажных лир в кассе не хватит на сдачу! В аэропорту курс доллара есть 28 лир, а есть и 34 лиры. Отель состоит из 9 жилых трёхэтажных с мансардой корпусов и административного блока совмещённого с блоком питания. На территории: два блока бассейнов, в одном из блоков – аквапарк на 4 горки и детский бассейн с детским клубом, детский городок, два бара, шопинг центр, сцена – амфитеатр, футбольное поле, два теннисных корта, батут, стрельбище для луков, птичник с бассейнами (фламинго, гуси, утки) и вольер с попугаем ара … как он кричит… :). По ночам по территории отеля также бегает ёжик, и сильно не шугается, можно и посмотреть и сфотографировать. За территорией отеля в сторону пляжа расположен мини зоопарк, 15 клеток с кроликами и разными птицами, пруд с карпами кои и лягушками и домик с кошкой с котятами. Они больше всего внимания и привлекают. За территорией также расположен бар, на полпути к пляжу и на самом пляже уголок с напитками, там же пекут гёзлеме. Номера с балконами на два кресла со столиком, вешалкой для сушки и французскими окнами. Почти все балконы оплетены бугенвиллией. В номере – холодильник, телевизор без российских каналов, 2 шкафа с 15 вешалками, практически без полок, прикроватные маленькие тумбочки с 1 ящиком, 1 ящик и в столе. Журнальный столик, кресло, сушилка для одежды, табуретка. Холодильник. Чайник с пакетиками чая, кофе и сахара. Кола, Фанта, минеральная газированная вода, питьевая вода – пополняется ежедневно. В ванне – фен, жидкое мыло, гель для тела, стаканчик для щёток, зеркало с увеличением на пружине. Полотенца – для лица, для тела, для ног. Смена ежедневно. Для уборки номера надо включить значок и для смены постельного белья поставить специальную пирамидку на постель. Пляжные полотенца меняются на специальные карточки, замена самостоятельно хоть ежедневно. Размеры номера не выдающиеся, но и вполне достаточные. Замечаний по качеству уборки и обслуживания не было. Питание организовано в столовой, которую они называют рестораном, 4 зала внутри с кондиционированием и открытая веранда с разрешённым курением, вечером открывается ещё и веранда второго этажа. На втором этаже на ужин также должны работать два ресторана по меню и с предварительным бронированием столиков и бар, но работают или нет, не проверяли. Столовая работает: Завтрак 07:00 - 10:00 Поздний завтрак 10:00 - 10:30 Обед 12:30 - 14:00 Ужин 19:00 - 21:00 Шведский стол и плюс через официантов напитки, алкоголь и т.п. Бары, уголки и разные тематические точки работают по своим графикам, есть и круглосуточные. Питание разнообразное, большой ассортимент и высокое качество, но есть нюансы… Сразу скажу, что оцениваю еду на пятёрку, не снижая за написанное ниже, и отношу замечания к моему субъективному восприятию и особенностям Турции в целом. Самая большая странность: распределение разнообразия: завтрак 20%, обед 30%, ужин 50%. Про «ужин отдай врагу» здесь похоже не слышали :). На завтрак упор на яйца, они предлагаются почти в 10 вариантах. Очень много сыров, но в основном брынзо-моцарельного типа, мало отличающиеся между собой, все солоноватые. Очень много вариантов оливок тоже практически с одним вкусом. Есть холодное молоко, прилагается к мюсли, сухим завтракам, ни в обед, ни на ужин его уже не будет, и выпить чая с молоком будет невозможно. Много выпечки, в том числе уголок турецкой, опять же на обед и ужин выпечки уже не будет. Каш нет, крупянных блюд кроме странных: рис с молоком и овсянка с молоком (это действительно рис плавающий в молоке, не каша!), нет. Мясного, кроме сосисок и колбасок, утром – нет. Тортиков и пирожных утром, нет, только на обед и на ужин. В зелени отсутствует базилик, причём как то на ужин был тематический уголок – делали помидоры с моцареллой и оливковым маслом, даже там обошлись без него. Кинзы тоже нет, но это уже более понятно. Фрукты, что удивительно, магазинного, а не рыночного ассортимента и качества. Зеленоватые, твердоватые и в основном в целом виде. На всех приёмах пищи, порядка 15 видов. Отличные местные апельсины, порезанные дольками. Также грейпфруты и свити. Арбузы – мякоть, не наши конечно и не среднеазиатские, но в целом не плохо. Отличные местные бананы, на ужин из них иногда делают десерт, заворачивают в шоколадно-ванильное суфле и рисуют шоколадной глазурью, учитывая их в спелом виде – ягодно-фруктовый вкус и очень нежную мякоть, получается вкусно. Вишни и черешни, хотя и сезон, не было. Виктория (садовая земляника) была три раза в виде десерта – стакан ягод с кремом, помадкой и т.п. Были в Манавгате на рынке, в рыночный день, там тоже выбор фруктов заметно ниже, чем у нас дома. На завтрак доступен свежевыжатый сок, но уже с оплатой – 3.5 евро. Доступны два вида супа, оба в виде пюре. Два раза были особые :) - суп с капустой (пюре и плавает немного капусты), гуляш (пюре и плавает несколько кусочков мяса). Хотя на вкус супы понравились. Уголок турецких блюд в обед не работает, и местных супов не было. На ужин вал разнообразия, работают все блоки и много тематических уголков, которые каждый день разные, много, интересно, вкусно. Попробовать все заинтересовавшие не получилось, место ограничено :). Нейтральный гарнир, есть всегда только рис, запечённую или отварную картошку и другие такие же овощи, приходится искать, и чаще вытаскивать из других блюд. Морепродукты бывают не каждый день (кроме рыбы) и чаще в составе блюд. Молочные продукты (кроме сыров) на завтрак молоко и йогурты, каймак, на обед и ужин – айран. Мороженое на ужине с 20.00 и днём в барах. Чай/кофе в течении всех приёмов пищи из кофемашины или из пакетиков, при этом пакетики с чёрным чаем очень часто отсутствуют, и не пополняют – отправляют наливать из больших заварочных чайничков, в которых заварены эти пакетики, а не рассыпной чай. Зелёного чая вообще нет. Есть несколько вариантов пакетиков ароматизированного. Прохладительные напитки из автомата, порошковые, пить такое не смогли. Через официантов можно заказать кока-колу, фанту, но это тоже на любителя. Единственный натуральный вариант в фойе на входе вода с лёгким привкусом цитрусовых и каркаде… Коктейли в барах тоже все с добавлением химических сиропов. Но бармены идут на встречу и могут смешать имеющиеся соки, или налить просто один из них. Про алкогольную часть ничего сказать не могу, не пробовал. Есть отдельный детский уголок, с особыми блюдами, в том числе детское пюре в баночках. Есть отдельный холодильник с едой без глютена, без лактозы и т.п. Активности – фитнесс после завтрака на футбольном поле, тренер русскоязычная из Казахстана, весьма путёвая, очень хорошо. Аква аэробика в обед в бассейне, больше похоже на шоу чем на тренировку. Аквапарк по графику, четыре горки и не особо большие, типа для детей, но на жёлтой я с 85 кг, хорошим отталкиванием и аэродинамической позой, на одном повороте думал всё таки полечу над горкой :), на других тоже можно подобное придумать, так что и взрослым вполне интересно покататься, что бы с детьми со знанием дела разговаривать. На теннисных кортах можно бесплатно поиграть со своим инвентарём или платно брать в аренду. На стрельбище для лука не уточняли. Развлечения, бывают днём в бассейне, типа пенной вечеринки, и каждый вечер для детей, и затем для взрослых, иногда в амфитеатре, иногда на футбольном поле. Чаще простенькие, но иногда и очень даже ничего, стоящие внимания, у нас такая была – Бразильская самба. Единственно напрягало, что они заканчиваются в 23.00, а иногда и в полночь. А с таким графиком, даже на завтрак в 7.00 уже тяжеловато попасть, а купание до завтрака, после рассвета в свежайшем тихом море и прогулки по холодку по окрестностям вообще усложняются… Непонятно и как в этом случае с ранними экскурсиями, типа в Демре, которые могут и в 4 и в 5 утра начинаться. Спать же пока она не закончится – невозможно. В итоге за 9 ночей выспаться удалось только 2 раза. Меня бы конечно все развлечения заканчивающиеся в 22.00, и забота об отдыхе и здоровье гостей со стороны администрации, больше устроили, приехали всё таки отдыхать, а сон это основа отдыха. Море. Вода чистая. Пляж песчаный широкий, заход в море и вся зона купания тоже песчаное дно. С утра пляж вычищен, деревянные дорожки подметены, замечаний по чистоте нет. Глубина нарастает не быстро, две линии буйков, детская – по пояс и взрослая – 2 метра. На пляже - лежаки и тенты, проблем с наличием свободных ни разу не возникало. Туалет, переодевалки, душ - замечаний по чистоте нет. На пляже небольшой филиал бара, по расписанию пекут гёзлеме, можно взять воды или налить напитки. Между отелем и пляжем в зелёной зоне – бар с ассортиментом напитков и коктейлей, небольшим ассортиментом еды. В сторону Антальи (вправо) через 500 метров, рядом с общественным пляжем, в воде есть скальные выходы, можно поплавать с маской, они в границах буйков и самые высокие почти на уровне воды, по отбою волн их видно. Не коралловые рифы конечно, но всё-таки поплавать можно. Рядом с пляжем отеля, станция морских развлечений – прогулки на катере, яхте, полёты на парашюте, поездки на банане и т.п. Цены, банан 20 евро, а всё остальное начинается от 60 евро за человека. Из происшествий, на третий день, перед полднем, рабочий отеля прямо перед нашим балконом (а мы на первом этаже) засыпал кусты каким-то ядохимикатом, вонючий страшно. Пытались через ресепшн как то это удалить, ничего не сделали. Пришлось бегать с бутылкой, смывать с кустов и с земли эту гадость. К ночи успело всё высохнуть и запах практически исчез. Хотя на солнце появлялся ещё два дня. Но как бы мы спали ночь, не смыв её, и почему администрация разрешила это делать и после обращения не отреагировала, не понятно. Из бонусов. Заезд был в 2.00, а заселение в отеле в 14.00, и выезд в 21.30, а номер освободили к 12.00, и всё это время от заезда до выезда мы были в системе всё включено, очень приятно! В административном корпусе на втором этаже есть тихие зоны с диванчиками, креслами, туалетом, где можно спокойно отдыхать. Есть и камера хранения для вещей. В целом отдыхом довольны, оцениваем на отлично, но администрации стоит заканчивать шумные развлечения пораньше, или проводить их подальше от спальных корпусов, и дать возможность тем гостям которые хотели бы отдохнуть и укрепить своё здоровье, такую возможность, и не баловаться в сезон ядохимикатами. Так что пятёрка всё-таки с минусом.
Читать полностью
8
26 июля 2025 | alev13alev
Отпуск во второй половине мая
Так как про отель написано много, а я здесь уже была, то напишу в сравнении с предыдущим приездом. Впечатления не…
Так как про отель написано много, а я здесь уже была, то напишу в сравнении с предыдущим приездом. Впечатления не только мои,но и моих друзей, с которыми я отдыхала. Приехала рано утром, оформили документы, надели браслет, пошла на завтрак. Погуляла, подождала.Заселили около 12:00 (за что спасибо), при этом менеджер ресепшина сказал, что не важно, что я отдыхала в этом отеле и другом отеле их сети. У них отдыхают туристы и по 19 раз.К чему это было сказано, не ясно, я у него ничего не просила. Но за комплимент в виде вина и фруктов позже принесенный в номер, спасибо. Номера есть разных размеров,мой номер был маленький с двумя односпальными кроватями, но в принципе места хватало.Расположен на первом этаже.Минибар был полупустой (сказали, что это из-за раннего заселения не успели), позже его пополнили. Минибар пополняет не горничная, а гарсон.Надо иметь в виду,что в номер постучат дважды, если вы хотите поспать днем.Номер был чистым, но при последующих уборках на черной блестящей столешнице оставались грязные разводы и прилипшая пыль не из моего номера.Одной тряпкой все номера протираются, но тряпка плохо промывается после других номеров. Я в номере соблюдаю чистоту. Звуко изоляция в номерах плохая, нужны бируши для сна. Кровати односпальные, узкие. Матрасы удобные, но подушки неудобные - плоские и жесткие.Одеяло было мягкое.Постельное белье меняли. Полотенца меняли после того, как кинешь их на пол,с вешалок не меняли.В душевой -мыло и шампунь (он же гель для душа) в диспенсере, по одной упаковке ватных палочек (3шт) и ватных дисков (2шт) - кончаются быстро и их не пополняют так что берите с собой из дома(шампунь пополнили только после обращения на ресепшин), шапочка для душа,мочалка,фен рабочий.Кондиционер и телевизор работали.По ТВ 3 или 4 российских канала.Территория отеля зеленая,красивая. Тихого бассейна теперь нет, в нем тоже плавают дети и рядом сделали детскую площадку. Возле каждого бассейна есть бары.Возле основного бассейна проходят все активности днем и вечером анимация. Туалет из бара возле основного бассейна убрали и теперь туалет сбоку от бассейна.Вечером там освещения нет, особенно неудобно тем, кто ведет во время анимации туда детей. Бар у бассейна в мае перестал быть круглосуточным, теперь ночью работает лобби-бар.Питание хорошее, разнообразное. Божественная баклава,из всех отелей,что я посетила, а их было много)) в Албе самая лучшая баклава!Фрукты были разные,но не было клубники и черешни.Гэстрелейшин сказала,что была холодная весна. Весна весной, но на базаре и в мигросе черешня и клубника появились, там мы их и покупали. Официанты все новые, ребята и девушки доброжилательны, работают быстро, приносят напитки,убирают со стола, стараются помощь. Особый респект гарсону Enes. В ресторане есть детская зона, холодильник с детским питанием.Есть холодильник с бесглютеновым питанием. В ресторане и барах нет соков в пакетах, только томатный был найден в баре на пляже. Сокоподобные напитки в автоматах. Был вкусный айран. Понравилось белое вино вечером за ужином. Друзья пили коктейли - сказали, что хорошие. Бармены доброжелательные, благодарность вечернему шефу баров Hikmet за профессионализм и доброжелательность. Ходили в рыбный а ля карт- понравилось. Что не нравится, так это то,что курят везде -на балконах а ля карт ресторана и обычного ресторана, при в ходе в отель и по бокам от центрального входа (дым оттуда затягивает в лобби), возле вечерней анимации, за столиками возле основного бассейна, на пляже. Спасения от курильщиков нет((( Анимация в мае была. Из 12 вечеров 1вечер был Мистер отель,1- Мисс отель там участниц заставили кудахтать, как курица и курица несущая яйцо((( Это было плохое шоу. 1 вечер-бинго и 1- еще какая то лотерея.Другие вечера были привозные шоу программы, которые можно было посмотреть.После них 30-40 минут диско возле бара около основного бассейна. с 23:00 до 01:00 дискотека возле пляжа для всех отелей Альба,иногда там можно было потанцевать,иногда была не музыка а только грохот.Во время отдыха в инстаграмме увидела фото на странице отеля, что оказывается у нас была большая вечеринка))) я написала,что это не правда, они спросили откуда я могу это знать. Оттуда,что я сейчас в отеле)))тогда они мне в личку написали,что шоу будут в июне-августе, а сейчас в конце мая мало туристов в отеле. Интересно,что ресепшин заявлял что отель заполнен. Кому верить?))) Когда перед входом в отель ждала трансфер на экскурсию увидела,что на флагшотках есть много разных флагов, но российского нет, зато есть норвежский и евро. После экскурсии спросила на ресепшине сколько туристов из Норвегии у них было в этом сезоне - 0. А сколько лет Турция ждет вхождения в ЕС, лет 35 наверное? - да. А сколько туристов из России в отеле - треть от всех. Так почему же нет российского флага? Работник ответить на это не смог, сказал, что передаст начальству. До моего отъезда российский флаг не появился. Был очень неприятный момент - ко мне приехал сын и его подселяли в мой номер. Все это было оговорено на ресепшине заранее. В момент заселения ресепшин отказался принимать совершенно новые (купленные в банке перед вылетом) евро образца 2002г., им нужны евро образца 2019 г. В ходе длительной беседы (в течении которой я сказала,что это не законно, что эти банкноты из обращения не изымали, что туроператор об этом не сообщал,что на сайте отеля нет информации о не принятии этих купюр, и что я напишу жалобу в министерство туризма Турции) причину мне так и не назвали, но работник ресепшина позвонил кому-то и в конце концов оплату у меня приняли. И слава богу. В общем, отдохнули хорошо, есть хорошее и плохое в отеле, но цена на отель завышена.
Читать полностью
10
29 июля 2025 | Елена С
Замечательный отдых
Доброго времени суток! Нахожусь сейчас в Альба Ресорт.Начну с перелета.Вылет был из Домодедова Уральскими авиалиниями .Вылет задержали на !!! 8…
Доброго времени суток! Нахожусь сейчас в Альба Ресорт.Начну с перелета.Вылет был из Домодедова Уральскими авиалиниями .Вылет задержали на !!! 8 часов( должны были вылететь в 11.50, а вылетели в 20.00, причем рейс на 13.15 ( теми же авиалиниями) вылетел по расписанию).Соответственно, мы должны были прилететь 27.07 в 17.00 , прилетели 28.07 в 2 ночи, в отеле были около 4 утра , день потерян( около 45 000, тур на 3 (я и 2 детей 22 и 17 лет) заплатили 335 т на 8 дней ).!!!Очень обидно 😠.По приезде в отель нас быстро оформили, ответили на все наши вопросы проводили в номер (номер брали стандартный).Номер небольшой, чистый , уютный , на первом этаже. Поспав 3- 4 часы , мы побежали на пляж, стоило только зайти в море, сразу забылось утомительное ожидание рейса, бессонные 2 суток( до Москвы тоже ночь добирались).Море великолепное, для детей и тех, кто не очень умеет плавать, идеальный вариант.Пляж отличный, много лежаков, всегда свободные( не нужно занимать).Территория отеля большая, ухоженая, есть где погулять и сделать красивое фото.Много зелени, пальм, мини зоопарк с птицами и кроликами .Что касается питания, я пока была только в основном ресторане( на территории несколько рестиков и баров), ну голодным никто не останется, есть разные виды мяса( баранина говялина, курица, индейка), рыба,креветки, сезонные овощи, много разных десертов , мороженое( вечером - в ресторане, днем- в барах.Работники- молодцы ,стараются, всегда доброжелательны.Я в еде непривередлива, и считаю, что голодным уж точно никто не останется.Да, может и не такой большой выбор , как был в др.отелях, которых мы были, но там и ценник другой.В барах есть разный алкоголь, говорят, хороший( я не пью, поэтому пишу со слов других туристов). На пляже играют в волейбол, в бассейнах я не была еще, но видела , проводят пенные вечеринки и какие- то игры.По вечерам дискотеки и шоу.Попозже напишу подробно.Пока кроме моря нигде не была🤣. Смело приезжайте в отель, не читайте негативных отзывов , море- супер, питание приличное , на любой вкус( пицца, роллы , бургеры тоже есть, для любителей фастфуда) , Все доброжелательны и отзывчивы, чего еще нужно? Задавайте вопросы, буду здесь до 04.08.
Читать полностью
2
23 августа 2025 | Roberto M
Самый ужасный отель в Анталии
Добрый день ! Хотелось бы рассказать о впечатлениях пребывания в этом отеле в июле 2025 года . Что порадовало :…
Добрый день ! Хотелось бы рассказать о впечатлениях пребывания в этом отеле в июле 2025 года . Что порадовало : конечно это очень хороший пляж , что подходит для отдыха с детьми . В остальном , к сожалению , остались негативные впечатления по причине не адекватного отношения персонала к клиентам и ужасного обслуживания. Итак начинаем : 1. В нашем номере практически отсутствовала ежедневная уборка номера : в нашем случае номер просто не убирали . 2. Постоянное ощущение запаха канализации и нечистот в комнате : особенно это ощущается в ночное время . По всей видимости это вызвано старостью канализационных стоков и плохой вентиляции . И это так называемая гостиница 5 звезд… 3. На просьбы предпринять какие - то меры по урегулированию ситуации ( были сделаны два официальных запроса на reception по урегулированию ситуации с номером ) , персонал не реагирует вообще; а наоборот директор по связям с гостями этого отеля ведет себя нагло и делает вид , что ничего такого не произошло , а посторонние запахи в комнате - это обычное дело и нечего на это жаловаться . 4. Негативное отношение персонала отеля к русским туристам , так как по словам директора по связям с гостями , " гостиница ориентирована на клиентов из ФРГ и русским здесь не особенно рады" ; несмотря на это , туроператор FUN & SUN продолжает рекламировать этот отель для русского рынка , отправляя русских в отель 🏨, в котором к нашим соотечественникам проявляется негатив . На основании этого честного отзыва о пребывании в июле 2025 года , рекомендуем не рассматривать его в качестве отдыха для туристов из России .
Читать полностью
6
02 сентября 2025 | Ivan M
Посредственный отель, но бывает и хуже.
Отель подуставший. Всё в принципе неплохо. Из очевиднsх плюсов - хорошее футбольное поле :). UAL, как такового нет, хотя местные…
Отель подуставший. Всё в принципе неплохо. Из очевиднsх плюсов - хорошее футбольное поле :). UAL, как такового нет, хотя местные напитки тоже неплохие (могут налить что-то более-менее нормальное только в лобби, если попросить, но с кислым лицом). Для любителей морепродуктов: изысков не ждите (будет лосось на гриле и какая-то белая рыба, как максимум), свежевыжатые соки платно, ягод нет, хороший кофе отсутствует даже за деньги. В 9 корпусе 6 из 8 дней на общих площадях пахло фекалиями. Ужасный сервис при выезде (приобретение услуг в отеле, однозначно, не рекомендую): заказали персональный трансфер, написали отказ от трансфера турагента, несколько раз спросили о возможности оплаты картой (международной мастер, которая везде принимается, кроме России). По итогу: всё равно разбудили ночью на полтора часа раньше (забыли передать по смене персоналу) и приехал трансфер, который принимает only cash. Конец отдыха испорчен.
Читать полностью
8
07 октября 2025 | Yury G
Хороший сентябрьский отдых
Десять дней отдыхали в этом отеле. Встретили нас на ресепшене приветливо, предоставили отличный номер с видом на море и двумя…
Десять дней отдыхали в этом отеле. Встретили нас на ресепшене приветливо, предоставили отличный номер с видом на море и двумя раздельными кроватями ( как писал наш туроператор в пожеланиях) . Питание хорошее, разнообразное, очень понравились ребята и девушки официанты. Работают прекрасно, всегда на позитиве, обслуживают быстро, внимательны. Также хочу отметить качественную уборку в номерах, очень понравились ребята, которые работают на пляже. Всегда помогут с лежаком. В отеле хорошая анимация, каждый вечер шоу программа достаточно приличного уровня. Единственно, что хотелось бы пожелать руководству отеля - получше осветить сцену, потому, что артисты на авансцене выступают практически в темноте и это не даёт зрителям по достоинству оценить их таланты. Я думаю - пара хороших прожекторов решит вопрос. Словом, за время нашего пребывания в отеле, у нас не было причин огорчиться чему-нибудь. Персонал старается как может. Ну и конечно не могу не сказать о красивой территории отеля. Всех вам благ
Читать полностью
10
12 октября 2025 | Галина
Отличный отель! Хочется вернуться!
Спасибо огромное руководству и всему персоналу отеля за прекрасный отдых. Отдыхала в отеле в октябре, отель был полон посетителей: немцы,…
Спасибо огромное руководству и всему персоналу отеля за прекрасный отдых. Отдыхала в отеле в октябре, отель был полон посетителей: немцы, русские, поляки, турки. Обстановка дружелюбная, никакой русофобии, все приветливые и улыбчивые: и персонал, и отдыхающие. Территория отеля утопает в зелени, всё аккуратно и функционально. Для всех отдыхающи есть развлечения, кому-то нужен активный отдых, а кому-то релакс. Для детей тоже раздолье. Меня поселили сначала в 6 корпус, в мансардный этаж. Но по моей просьбе на следующий день комнату поменяли без проблем в корпус 1, с видом на зелёный сад, с более открытым балконом. На ресепшене работает русскоговорящая девушка Ольга, очень приветливая, приятная девушка, которая готова помочь по любым вопросам. Спасибо ей большое! Также весь персонал, начиная от горничных, официантов, администратора, менеджеров, повара - все прекрасные люди! Есть СПА салон, там делают волшебный массаж (50 евро), хамам, сауна. В ресторане разнообразная, свежая и вкусная еда. На любой вкус: рыба, мясо, овощи, зелень, всевозможные сладости! Ммммм! Вкуснятина! Рестораны аля-карт раз в неделю, или рыбный, или итальянский! Рекомендую! Очень вкусно, красиво, сервис на высоте. Запись производят немецкоговорящие и очень дружелюбные девушка и молодой человек (гостевой сервис). Вопросы решаются моментально. У меня был засорен слив в душевой. Я сообщила об этом , и пока я была на пляже, проблему устранили. Очень быстро и качественно, оставив идеальную чистоту после ремонта. Пляж шикарный, песчаный, есть всё для активного отдыха, а также лежаки, полотенца, навесы. Путь к пляжу даже увлекательный, мимо баров, пальм, небольшого зоопарка) Вечером приятно прогуляться по променаду. Анимация и для детей, и для взрослых. Детская анимация заканчивается в 21:00, в 21:30 начинается взрослая. Остановка общественного транспорта сразу за шлагбаумом отеля, рядом аптека, магазин Мигрос. Всё в отеле идеально! Все работники работают безупречно! Я в восторге! Уезжала с грустью, что отпуск закончился... Обязательно хотелось бы вернуться в этот отель!
Читать полностью
10
24 октября 2025 | Yulia C
Отличная еда, потрясающий пляж. Уютно.
Люблю это место. В первый раз я вернулся в отель, и мы провели здесь 3 недели. Мне уютно. Отличная еда…
Люблю это место. В первый раз я вернулся в отель, и мы провели здесь 3 недели. Мне уютно. Отличная еда и отличный пляж. Отремонтированные номера. Это не роскошное место, скорее уютное место для отдыха.
Читать полностью
10
03 ноября 2025 | Nataliya
Отличный отель.
12 дней прекрасного отдыха! Этот отель знала, поскольку отдыхала в соседнем - Sural resort, заходила в мини-зоопарк, когда прогуливалась по…
12 дней прекрасного отдыха! Этот отель знала, поскольку отдыхала в соседнем - Sural resort, заходила в мини-зоопарк, когда прогуливалась по побережью. Сервис, кухня, клининг, пляж - всё на высоте, спасибо! Бывала во многих отелях, но, пожалуй, этот заслуживает наивысшую оценку!
Читать полностью
Показать все отзывы
Мгновенный подбор тура с вылетом из Москвы
Куда
Выберите
курорт
Когда
Выберите даты тура
Кто едет
Сколько отдыхающих
Где Вы хотите отдохнуть?
Выберите страну и курорт:
Дата вылета и проживание
Когда и на сколько ночей Вы хотите вылететь?
± 2 дня
ровно
± 2 ночи
ровно
Кто едет?
Укажите количество взрослых и детей
Ваши контактные данные
Ваша заявка успешно отправлена
В ближайшее время мы подберем вам лучшие варианты вашего отдыха
Спасибо
Назад
Вернуться на сайт
Следующий шаг
Жду звонка