Sultan of Side
Турция, Manavgat
Рейтинг отеля:
8,38
  • Сайт отеля: www.sultanofside.com
  • Телефон: +90 (242) 763-03-03
  • Факс: +90 (242) 763-04-04
  • Email: info@sultanofside.com
  • Дата постройки: 2008
  • Количество номеров: 334
Отправить запрос
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
  • Интернет:Wi-Fi
  • Общие услуги:Сад, Магазины в отеле
  • Спорт:Фитнес-центр, Настольный теннис, Водные виды, Волейбол, Футбол
  • Пляжная линия:2-ая пляжная линия
  • Бизнес-услуги:Конференц-зал
  • Удобства в номерах:Сейф, Кондиционер, Терраса, Фен, Телевизор, Мини-бар, Телефон, Душ
  • Специальные номера:Для некурящих, Подходит для маломобильных людей, Семейные
  • Питание:Ресторан, Снек-бар, Бар, Шведский стол, Лобби-бар, Бар у бассейна, Пляжный бар
  • Транспорт:Аренда автомобиля
  • Услуги по чистке одежды:Прачечная
  • Развлечения:Бильярд, Дартс, Аниматоры, Дискотека, Живая музыка, Шоу
  • Отдых на воде:Аквапарк, Водная горка
  • Здоровье и красота:Массаж, Сауна, Парикмахерская, Спа и оздоровительный центр, Паровая баня, Вызов доктора
  • Курение:Запрещено в номерах и на территории отеля
  • Услуги для детей:Детская площадка, Водные горки, Детский клуб, Детская кроватка в номере, Детский бассейн, Меню для детей, Стульчик для грудничков
  • Пляж:Частный пляж
  • Тип пляжа:Песок жёлтый
  • Тип отеля:отельный комплекс/большая территория
  • Бассейн:Крытый бассейн, Открытый бассейн
3
26 августа 2008 | Julia35
Кошмар на улие Вязов
Господа туристы!! Никогда и ни за что не выбирайте тур в этот отель! Отдыхали в августе 2008 года. Этот отель…
Господа туристы!! Никогда и ни за что не выбирайте тур в этот отель! Отдыхали в августе 2008 года. Этот отель - кошмар на улице Вязов наяву! Там нас заразили кишечной инфекцией!! Понос, рвота, температура - вот чем сопровождался так называемый отдых в5-тизвездочном отеле. Опишу подробнее. Приехали в отель с дочкой 4-х лет. Со мной отдыхала моя подруга (коллега по работе). Жили в одном номере. Приехав в отель, мы поначалу были приятно удивлены внешним лоском отеля. Заселяться было рано, и, позавтракав, мы пошли на море. Пляж, хоть и далековато (для 5-тизвездочного отеля) тоже оказал благоприятное впечатление. Песок на пляже, вход в море - тоже песок. Накупавшись, мы вернулись в отель на обед, с намерением после него заселиться. Пришли на ресепшн. Нас отвели в номер на первом этаже. Не верьте, что стандартные номера 34 кв. м. Это неправда! Номер был просто ужасный. Во-первых, открыв шторы, которые предусмотрительно были закрыты, мы увидели, что из нашего балкона можно нырять в бассейн сразу, не утруждая себя хождением по лестницам. Во-вторых, он был настолько мал, что одноместная кровать стояла прямо возле входной двери, напротив туалета. У нас была возможность отказаться от такого номера. За это мы получили ключ от номера на последнем 5-м этаже. Выйдя на балкон, мы увидели, что от соседей по крыше нас отделяет только черепица. Но не став гневить Бога, мы согласились на этот номер. Все таки он был больше, чем предыдущий. Хотя нареканий много не только по размеру. Кондиционер висит прямо над двуспальной кроватью. Нам жутко продуло уши. Не включать его невозможно - задохнешься. Пробовали открывать балкон - комары закусали... На просьбу выдать фумигатор, на ресепшене русскоговорящая Валерия сказала нам, что они дескать не виноваты, что комары - может мы их просто в номер завлекаем каким то образом, что мол другие не жалуются. Но это конечно было враньем. Переговорив с жителями других номеров, обрисовалась та же картина. Ну и самое главное - в отеле кишечная инфекция. Все отдыхающие заболевают на 3-й день приезда. Симптомы следующие: понос зеленого цвета, рвота температура. Людей увозили на скорой. капали, выписывали антибиотики. Нас данная участь (попасть в больницу) обошла. Поскольку с собой у меня были антибиотики - Фурозалидон. На протяжении всего отдыха мы их пили. В настоящий момент вынуждены лечиться у гастроэнтеролога. У ребенка оказалась увеличена печень. Фрукты моют плохо, постоянно находили грязные вилки, ложки. В последствии, я стала все мыть кипятком из кофейного аппарата. Сок апельсиновый на завтрак - не пейте никогда. Апельсины на столько грязные, что грязь стекает по рукам. Попытки переговорить с шеф поваром, с хозяином отеля Алексом ни к чему не привели. Нам было сказано, что это - солнечный удар. Ага, у всего отеля... В других отелях этого не было. Кстати об Алексе. Этот турок очень не равнодушен к русским женщинам. Причем выбирает всегда женщин с детьми. Отказ от общения приводит к мщению с его стороны. Так нам официанты не приносили никакие напитки, хотя мы заказывали неоднократно. Извинялись конечно, но это было потом. Другие русские женщины говорили, что у них не убирались в номере несколько дней, после того как они отказали ему. Даже за водой они были вынуждены ходить на ресепшн. Вообще про на так называемый отдых можно рассказывать очень много, в том числе про наглость официантов и собак на пляже... Но думаю, вы устали читать. Посему откланяюсь. Надеюсь, у вас возникло отвращение к этому отелю. Всего доброго и здоровья Вам!
Читать полностью
9
25 мая 2009 | kvoka
Немецкие каникулы
Отель очень клевый,кормили на убой и еда вся вкусная.Немного скучновато,отель не для молодежи,а для семейных пар.Анимация на немецком языке и…
Отель очень клевый,кормили на убой и еда вся вкусная.Немного скучновато,отель не для молодежи,а для семейных пар.Анимация на немецком языке и вообще отель предназначен для немцев,из 100% отдыхающих 90% немцев.На рецепшене даже на английском туго разговаривают.Пляж отличный,но даже посмотреть не накого,сплошные толстые и старые немки,вся развлекуха только для немцев.Короче,если вам за 50-сят и вы знаете немецкий,то вам понравится.
Читать полностью
2
16 августа 2010 | asa11
Ужасный отель
Ну с чего же начать… извините, что так не кратко, уж очень накипело!!! Как говориться, …как встретят, так и проведешь……
Ну с чего же начать… извините, что так не кратко, уж очень накипело!!! Как говориться, …как встретят, так и проведешь… Сразу скажу, что я с женой заграничным отдыхом не избалован (были 2 года назад в Египте 5 звезд), поэтому надеюсь, что рассказ мой будет объективным. Начну пожалуй с приезда, а точнее с заезда, который должен был состояться, как нас предупредили в автобусе, до 14-00. Так вот в 13-30, т.е. еще раньше, наши чемоданы схватил специально обученный человек и в скором прядке проводил в номер на 1-м этаже, окно которого, аккуратно выходит к детскому бассейну с горками, т.е. на счет поспать днем, можно забыть. Нас это не устроило и мы вежливо попросили дать нам другой номер, на что нам было сказано, что нужно доплатить 50 евро, мы предложили 20 дол., но сотрудник отеля не уступал ни цента. И водил нас беспрестанно в течении 30—40 мин. по отелю в поисках лучшего номера за 50 евро. И я в свою очередь пошел на принцип (25 дол. и все) В общем пошли мы, не скрыто матерясь, на ресепшен, где нам не очень вежливо объяснили, что тот номер у бассейна, который нам показали в первый раз это единственный свободный номер, любой другой необходимо подождать 2-3 суток, либо доплатить за номер более высокой категории. Короче с истрепанными нервами, засунув свои принципы я договорился с ними на 35 дол. и нас отвели в номер на 5 этаже. Это испортило настроение практически на весь отдых. Дальше были хамское отношение, порой совсем не скрытое, всего остального персонала отеля, постоянно работающая с перебоями хол. и гор. вода, не постоянная уборка в номере (нужно было отыскивать по этажам уборщицу, чтобы она убралась, хотя бы послезавтра), наглые продавцы, не вкусная, переперченная еда, напитки, которые лишены всяких вкусовых свойств. Да кстати о напитках, я, наслышанный, «качестве» местного пойла, запасся в дютефри всем, чем надо, так они постоянно приставали, чтобы я налил попробовать, причем требовательным тоном. Но больше всего меня постоянно бесило, что буквально на каждом углу с меня за все, в том числе и за хамское отношение, требовали чаевые!!! В Египте те же 5 звезд на порядок лучше по всем показателям. В общем, я первый и последний раз в Турции (отель Sultan Of Side 5* - ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!!!), но кто-то говорит, что «я попал не в тот отель…», но ведь местные люди не будут сильно отличаться и в другом отеле. Ужасный отель
Читать полностью
7
15 августа 2011 | vika53
отпуск
мы отдыхали с друзьями и детьми.Понравилось всё,кроме того как убирали номер.Ужасно,не всё было чисто вымыто и полотенец мало на 4…
мы отдыхали с друзьями и детьми.Понравилось всё,кроме того как убирали номер.Ужасно,не всё было чисто вымыто и полотенец мало на 4 человека 3 шт.Хотя много раз подходили и просили ложить 4.Зато исправно брались чаевые.Еда отличная и в отеле и на пляже.Мороженое после 16:00 бесплатно и сколько хочешь.Напитки тоже бесплатно до 24:00.С детьми тоже не было проблем.Дети в восторге.Пляж чистый, убранный.Одно могу сказать,что отель действительно для немцев.Но там много русских из германии.
Читать полностью
9
08 мая 2012 | diana_the_best
Прекрасный отель
Были в султане летом с мужем и двумя дочерями(13 и 5 лет). Заселили сразу в хороший номер. Уборка номеров производилась…
Были в султане летом с мужем и двумя дочерями(13 и 5 лет). Заселили сразу в хороший номер. Уборка номеров производилась каждый день. Белье меняли раз в три дня. Еда превосходная, разнообразная. На ужине дают мороженое. В отеле почти нету русских, зато много немцев, поляков и чехов. Анимация хорошая, мини-клуб тоже. Минус этого отеля в маленькой територии и расположении на второй пляжной линии.
Читать полностью
4
03 января 2012 | meltemManchester
Рахат-лукум
превосходная еда размещения и обслуживание. номер повышенного класса по прибытию. доброжелательный и предупредительный персонал
превосходная еда размещения и обслуживание. номер повышенного класса по прибытию. доброжелательный и предупредительный персонал
Читать полностью
3
28 августа 2012 | pashoo828
ОТЕЛЬ ХОРОШО, НО ЕСЛИ ИЗ СКАЗАЛ ЕГО, НЕ ДЛЯ АНГЛИЙСКОГО НАРОДА
Моя дочь и я и внук только что возвратились из этого отеля, у нас было одно из бунгало, которые были…
Моя дочь и я и внук только что возвратились из этого отеля, у нас было одно из бунгало, которые были прекрасными, кондиционирование воздуха продолжало терпеть неудачу, и вы действительно нуждались в этом в ночи, но инженеры действительно выходили достаточно быстро, чтобы установить его. То, что действительно делало нас недовольными, было фактом, что мы были единственными англичанами в этом отеле, не было ничего вообще на английском языке, развлечения были всем на немецком языке, поэтому, мы не потрудились идти в любые вечерние мероприятия, и конечно мой внук не мог присоединиться ни к одному из водных мероприятий, поскольку на всем говорили на немецком языке, и он попытался говорить с кем-то, но был проигнорирован из-за языкового барьера. Администраторы не говорили английских, которые сделали его очень трудным выяснением направлений до где угодно. Еда была хорошей многое из него и десерты для смерти за, но очень samey, вы начали пресыщаться, в то время как неделя продолжалась. Вы, конечно, не должны были взять Лиру в эту страну как все, что они хотели, был евро и когда вы пытаетесь заплатить в лире, вы не можете быть уверенными, становитесь ли вы ведомыми, поскольку они используют калькулятор, и это всегда казалось большим количеством денег мне так или иначе. Это было прекрасно на пляже, не так переполненном и приблизительно 10 минут пешком далеко. Напитки были в порядке, но не очень холодные и верят мне в это время года, вы должны выпить много, если у вас нет пива, и им холодно, конечно. Был бы я останавливаться здесь снова нет! Я думаю, что мы должные, сказанных турагентом, что этот отель, главным образом, используется другими странами и если у вас есть дети, им нравится смешиваться с другими детьми в отпуске, и это не было возможным для моего внука. Отель в общем был в порядке, но очень разочарованный, что мы не могли смотреть и понять любое из развлечений. Вернулся бы в Турцию, но не в этой области. Надежда это помогло любому, который идет.
Читать полностью
3
09 июня 2013 | Gina
Выходные в Сиде.
Отель неплохой, но все-таки только на три звезды, а не на пять. В маленьком бассейне хорошо, а вот в большом…
Отель неплохой, но все-таки только на три звезды, а не на пять. В маленьком бассейне хорошо, а вот в большом – слишком шумно. Аниматоры очень громкие, так что до часа ночи в комнате очень шумно. Еда нормальная.
Читать полностью
4
06 декабря 2013 | Natashkent
Прекрасная кухня
Были с семьей в начале декабря. Выбрали этот отель, т.к. цена была очень привлекательной. И не пожалели. Что понравилось: Большие…
Были с семьей в начале декабря. Выбрали этот отель, т.к. цена была очень привлекательной. И не пожалели. Что понравилось: Большие просторные номера с балконом, некоторые номера двухкомнатные, приветливый персонал, хороший спортзал и конечно же прекрасная кухня. Все блюда были по-домашнему вкусными. Изобилие фруктов, сладостей, морепродукты, артишоки, даже мед в сотах... Что не понравилось: Стройка по соседству. Начинают работать в 7 утра, можно часы сверять. Все гремит, звенит, так что ранний подъем обеспечен. До моря надо 10 минут идти, но пляж хороший, ухоженный. Рядом впадает горная речка, так что вода в море на пару градусов холоднее, чем в других местах. Среди отдыхающих 90 процентов пожилые немцы, которые не прочь выпить. Так что в холле по вечерам не возможно не заметить стойкий запах алкоголя. Из анимации несколько немецких танцев, подвыпившие парочки танцуют прямо в холле, около рецепшина. Детям заняться нечем. Но в общем на пару дней поехать можно, особенно с хорошей компанией. Приятно удивили цены.
Читать полностью
5
07 июля 2014 | Lana19742014
Мы вновь приехали в султан сиде
Наш отпуск начался 6 июня. И закончился. 22 июня. Было очень жалко уезжать. Номер нам дали на 3 этаже с…
Наш отпуск начался 6 июня. И закончился. 22 июня. Было очень жалко уезжать. Номер нам дали на 3 этаже с видом на соседний отель и улицу. Был стандартных убирали хорошо. Питание было отличное и разнообразные. Море теплое. И чистое. Ходили. Каждое утро кормить черепах. Сын. Не хотел. Уезжать. Ждет следующего лета. Чтобы вернуться
Читать полностью
3
08 июля 2014 | Erna
3-звездочный отель с языковыми ограничениями
Мы были здесь в первую неделю июля 2014, семьей из 4 человек, дети 5 и 8, "все включено".В общем, у…
Мы были здесь в первую неделю июля 2014, семьей из 4 человек, дети 5 и 8, "все включено".В общем, у нас был отличный отпуск, которые мы забронировали как последнее.Положительные стороны:- семейный номер с дверью между номерами, уборка преуспелась- еда была хорошей и обильное!! Ужин жарил блюда, только что приготовленные тут же, на столы уже накрыт оба от и до, детям очень понравилась Непреходящее порции мороженых- бассейны были хорошие, 3of их маленький детский бассейн- очень понимающие расписание услуг питания; длинный рабочий день для главной части и в течение дня разные места, где можно перекусить: на пляже, бассейном, кафе в лобби с множеством тортов, которые все времяэто минидискотека и развлечения для детей, которые, проходили, немецкое.............Минусы:- языковой барьер: ни на каком по-английски не говорит персонал!! Нет общение, что, если вы не говорите по-немецки... Он становится грустно. Даже менеджеры не говорят по-английски, и, несмотря на то, что жаловались на обслуживание в двух случаях, казалось, не показывает их очень- нет кондиционера в коридорах, лифтах и ресторанах. Лифт был похож на сауну, встроенную в поезде местного сообщения: Останавливайтесь на каждой станции, есть только один = болезненно.- обслуживание - или, скорее, отсутствие его!! - зоной бассейна! Никто, чтобы занять лежаки и maddrasses.- Wi-Fi ужасно!! Другой wifis в разных частях отеля, трудно знака-ins, нестабильной сеть. Снова разочарован.Детям очень понравился отпуск, но мы взрослые не вернемся сюда.
Читать полностью
5
01 августа 2014 | guney707
Прекрасное настроение
Отель 5 звезд ,месяц декабрь ,солнце шпарит во всю , вода правда 18 градусов,люди загорают, кто то купается,мы тоже, очень…
Отель 5 звезд ,месяц декабрь ,солнце шпарит во всю , вода правда 18 градусов,люди загорают, кто то купается,мы тоже, очень бодрит,если , что напитки на пляже,горячий чай,кофе.В общем классная погода и прекрасное настроение . Возвращаемся в отель , тренажорный зал,сауна,бассейн , аппетит в самом разгаре , класная кухня,огромный выбор еды,где то даже от чего то отказываешься, не все полезно, то ,что вкусно и все равно прекрасное настроение.Идем отдыхать в номер , просторный номер , большая ванная комната,чистое постельное белье,классный вид с балкона , на улице тепло и прекрасное настроение.Вечером дискотека,конкурсы для детей,напитки,сладости,все включено, чувствуешь усталость от классного отдыха, итак несколько дней прекрасного настроения.
Читать полностью
3
20 сентября 2014 | Мария Б
Бюджетные 5* по несовсем бюджетной цене
Не то, чтобы я зажравшийся турист, но данный отель не соответствует 5 звездам, а в некоторых моментах проигрывает 4 звездам.…
Не то, чтобы я зажравшийся турист, но данный отель не соответствует 5 звездам, а в некоторых моментах проигрывает 4 звездам. В связи с положением туроператоров, решили лететь самостоятельно, купили билеты на самолет, забронировали отель через буккинг.ком. По приезду с некоторыми затруднениями удалось объяснить на рецепе, что у нас бронь, хорошо, что все получилось хорошо, тк понимают только немецкий и чуть-чуть англ.яз. НОМЕР. Номер соответствовал картинкам, назывался "с видом", находился на 3 этаже, если считать от лобби, а если от ресторана - то на 5. И это самая беда, т.к. в отеле всего 2 лифта, в разных сторонах главного корпуса. В лифте могут поместиться 8 человек, а если едут мамочки с колясками, то и вовсе 3. В итоге приходилось подниматься после обеда/ужина на 5 этаж пешком, тк лифт был всегда перегружен. В отеле используется только разбавленное жидкое мыло, никаких шампуней, мыльных принадлежностей нет, поэтому не забудьте эти важные предметы гигиены. Не говоря уже о тапочках и халатах. В номере есть чайник/чай/крфе/сахар, а также холодильник, при заезде там было 2 бут воды и 2 коробочки сока. Вода пополнялась ежедневно. ЕДА/Напитки. Еда однообразная на обед и ужин. Подгоревшее мясо и рыба. Выпечка/пироженные оч.вкусные. Напитки химические. Нормальный кофе и чай только в лобби в баре. В барах у бассейна и на пляже можно было пить только томатный сок из коробки, но его крайне недовольно наливали.Свежевыжатого сока в чистом виде в отеле тоже нет. баре у бассейна делают непонятную смесь из арбуза/киви/апельсина/льда и продают за 2 евро. Мороженное также платное. В баре на пляже оно выдается с 15.00 до 16.00 и то не всегда. В баре лобби нет импортного алкоголя. Поэтому персонал не знает что такое Б-52, Пина-колада, Маргарита. ПЛЯЖ. Отель находится не на первой линии, до пляжа максимум 5 мин, но дорога на пляж проходит мимо служебных въездов в отели Сиде премиум и Адалия хотел, как раз мимо мусорных баков и вся дорога до пляжа сопровождалась этим неприятным запахом. К самому пляжу претензий нет, пляж чистый, берег отличный, вода теплая. ОБСЛУЖИВАНИЕ. В связи с тем, что отель заселен полностью, работники ресторана не успевали убирать столы, пару раз просили убрать, потом решили что проще приходить под закрытие. Перед ужином столики на улице добропорядочные немцы ) занимали аж с 6 часов, как только официанты стелили скатерти. Если вы хотите сесть за чистый стол, без очередей, то приходите за час до окончания трапезы. В последние дни отпуска официанты, видя, что ты заканчиваешь кушать, подходили и пытались убрать крошки со стола, разложить приборы, поменять скатерть. Приходилось объяснять, чтобы дали спокойно доесть. УБОРКА номера: без претензий, кроме того, что забывали пополнять дозатор с мылом в ванной. В ресторане приходилось проверять чистая ли чашка, вилка, ложка. ДОПЫ: в отеле есть магазин с сувенирами, хороший тренажерный зал, крытый бассейн, спа, мелкие магазинчики с ширпотребом. Хамам стоит 50 евро самый дешевый (хамам-массаж общий). АНИМАЦИЯ. В полной мере оценить не могу, тк не за этим ездили, но она на немецком языке. Есть детский клуб. Очень много было деток, но опять же - разговаривали с ними на немецком. В целом отпуск прошел хорошо, цель выспаться, отдохнуть, загореть, накупаться была достигнута.
Читать полностью
5
14 мая 2015 | Angie2858
отличный отпуск
Мы останавливались здесь в апреле и отлично провели время. Пляжные полотенца предоставляются. Еда была богатый выбор и была очень вкусной.…
Мы останавливались здесь в апреле и отлично провели время. Пляжные полотенца предоставляются. Еда была богатый выбор и была очень вкусной. Обслуживание было хорошим в лобби-баре, и официантка была очень внимательна. Единственным недостатком был, никто не говорит по-английски, и мы были единственной английской парой, но мы обязательно вернемся. Посещение спа было великолепным, turkishbath массаж и уход за лицом за Страстную цену 22£.
Читать полностью
3
19 июня 2015 | Serena M
не оправдал ожидания
Отель на 5 звёзд не тянет. Анимация неинтересная, люди туда практически не ходят. Даже на день отеля ничего интересного не…
Отель на 5 звёзд не тянет. Анимация неинтересная, люди туда практически не ходят. Даже на день отеля ничего интересного не придумали. Аквапарк только для детей. Горок мало. Вряд ли взрослые захотят там кататься более 1 раза. Заметила ещё одну вещь. Бассейны чистятся не регулярно. Раз в 4 дня примерно. До моря идти далековато... Глубина в море небольшая, дно практически пустое. Редко встретишь стаю рыбок, но если нырять с маской можно обнаружить морских звезд. Обычные правда, но хоть что-то. Еда удовлетворительно, в целом от других 5* отелей не отличается. Так что твердая тройка, господа
Читать полностью
4
06 июля 2015 | Александр Б
Sultan of Side с 15.06.15-05.07.15
Отзыв совместное творчество мое и моей супруги. 😀 Отдыхали в Sultan of Side с 15.06.15-05.07.15. Состав 2 взр 2 детей…
Отзыв совместное творчество мое и моей супруги. 😀 Отдыхали в Sultan of Side с 15.06.15-05.07.15. Состав 2 взр 2 детей (2 и 10 лет). Летели North Wings. Москва-Анталия. Вполне достойно, с пледами и завтраком (перелет ночной, около 3 часов с копейками). Быстро выдали багаж и поставили визы. Тур-оператор Pegas. Встретили на комфортабельном автобусе; менеджер Айдар. Приветливый; с пониманием отнесся к усталости после ночного перелета. Все объяснил. Трансфер занял около 1,2 часа. Без пробок. Были в отеле около 8-9 часов утра. Нас было 5-6 семей. Всех достаточно быстро расселили, хотя заезд с 14.00. Спасибо большое!!! Муж прилетел позже, и мне одной с 2мя детьми было бы сложно ждать до двух часов. А так, мы получили номер; позавтракали и побежали на пляж. Но при заселении мужа был очень неприятный момент!!! Он прилетел позже; мы бронировали отдельный номер. В день приезда объявили, что номеров нет и заселили в комнату для переодевания без окон. Очень душную. Я была в ужасе от мысли, что бы я делала одна с 2мя детьми в такой ситуации!!! Потому что переодеться в этой комнате можно, а жить - нет. Духота жуткая!!! Долго выясняли в чем проблема. Ведь если нет номеров данной категории, заселяют в категорию выше. Пытался помочь менеджер Пегаса Денис; но, опять таки, помог менеджер ресепшен Hakki. Это было уже вечером, предоставив номер фэмили на одну ночь. Пляж: минутах в 5-10 от отеля под горку (обратно в горку - фитнес))). Но есть и вход через калитку, через ресторан. Пляж чистый, песчаный, долго мелко - хорошо для детворы. Вода была теплая 22/26 градусов (зависело от дня; штормов и пр.). Одну неделю шторма замучали. Вообще, идеально спокойным, гладким море не было. Всегда "волнило", иногда очень сильно с красным флагом (4 дня); иногда с желтым. Относительно спокойным было 3-4 дня из 3х наших недель. Поэтому вода не кристально чистая, а мутноватая из-за песочной взвеси. Прямо около берега ходят косяки ставриды)). На пляже много шезлонгов с матрасами под общими тентами. Зона с шезлонгами вытянута в одну линию у всех отелей друг за другом метрах в 20 от моря. Потом волейбольная площадка; затем свободный пляж, где можно лечь около моря. Полотенца дают в отеле; их можно брать на пляж. Шезлонги и полотенца - бесплатные. На пляже есть бар с 10.00 (бесплатный) с водой; пивом; напитками. С 12.00 - закуски. В 11.00 начинают печь лепешки. Еда в ресторане: на завтрак можно самому выжать апельсиновый сок; есть кашки овсяная и рисовая на молоке. Много всего из яиц; огромный ассортимент выпечки; фрукты; йогурты. В общем, очень-очень много всего и вкусно! Обед: суп; паста/картошка/мясо/салаты/фрукты. Мы объедались дынями и арбузами. На вторую-третью недели была черешня. Ужин похож на обед, но больше ассортимент! Бывают тематические дни. Завтрак-обед-ужин - есть диетический стол (цветная капуста; брокколи; брюссельская и пр.); блендер. И много десертов - прощай диета!!!))) Голодных не наблюдалось)) Здесь тоже был неприятный момент. Дочка подхватила кишечную инфекцию; ночь рвало; 3 дня лечились. Отделались легким испугом. Сервис: в ресторане все объясняют; помогают и советуют что с чем лучше есть (из местной кухни))). 5 баллов! Официант Mehmet (ему отдельное спасибо!!!) помог объяснить повару Рамазану, как сварить гречку (мы ее с собой привезли). Так что дети ели гречку. Также, помогал менеджер зала (rest captain) Birkan. В июле начались очереди за столик и к еде - наплыв отдыхающих!!! Уборка: к нам приходили во второй половине. Чаще сын спал, но старались подстроиться друг под друга (у них же тоже есть свой план работ). Очень приветливые дамы убирали. На второй неделе убирал парень, говорящий на английском. Убирался с утра долго и тщательно. На ресепшен тоже всегда помогали и все объясняли. Очень помогли с заменой номера менеджеры Hakki и Atahon. Очень-очень им благодарна!!!! наш первый номер (2113) - выходил на центральную площадку перед отелем (въезд/главный вход) и во второй половине дня солнце светило прямо в номер - было очень жарко. А так как мы не используем кондиционер, было жарко втройне. У сына в дневной сон подушка насквозь промокала - так потел, бедняжка. Ребята предложили другой номер и помогли все перенести! Номера, где тень во второй половине дня выходят окнами на дорогу к морю; ресторану. Языковой барьер: я говорю на английском. Не весь персонал, конечно, им владеет. Иногда было трудно, ждали до вечера пока постель поменяют или мыло зальют (почему то вместо мыла принесли вино и фрукты)))). объяснялись на английском/русском и жестами)) Курение: не люблю, когда всех "гребут под одну гребенку". действительно, есть немцы, которые курят за столиками на улице во время завтрака/обеда/ужина. Нет жесткого соблюдения зон для курения. Но есть немцы, которые курят около урн. Думаю, что в каждой стране есть культурные и не очень культурные люди. И дело не в национальности, а в воспитании. Анимация: ходили муж и дочка на взрослые представления. Понравилось. Муж отметил хорошую работу аниматоров; есть мини-диско, как везде. Были русскоговорящие девочки и чудесный молодой парень турецкой национальности, который и на русском немного говорил)) детям нравилось. На пляже был волейбол и шары. Про бассейны ничего не скажу - не пользуемся. По виду чистые; несколько; один детский с горками, рядом детская площадка и мини-клуб. Очень удобно, что есть место для прогулок. Вдоль побережья идет аллея мощеная камнем. Машины там не ездят. Все засажено деревьями и цветами. Есть детская площадка и площадки с тренажерами. Резюме: в общем и целом отдыхом довольны; очень неплохая бюджетная "пятерка". В том числе и для отдыха с детьми. Хотя инцидент с номером мужа был ОЧЕНЬ неприятным, что мы и отметили в отзыве, который оставили вместе со словами благодарности отдельным менеджерам в специальном ящичке на ресепшен.
Читать полностью
5
13 июля 2015 | Светлана К
отличный отель!!!!
отдыхали в отеле в 2014 году, еда отменная, анимация на немецком языке, но просто супер, бассейны большие, есть водные горки…
отдыхали в отеле в 2014 году, еда отменная, анимация на немецком языке, но просто супер, бассейны большие, есть водные горки и мини клуб...море недалеко, песчаный пляж, с детьми очень удобно отдыхать, питание на пляже не отличается от ресторана основного. официанты очень внимательны к детям, шутят, играют, море неглубокое, дети плескаются с удовольствием...Отличный выбор для отдыха!!!!
Читать полностью
4
13 июля 2015 | delphini86
Пересмотрите к Sultan of Side.
Проведя 4 великолепных недели здесь на 2 года назад, наши ожидания были высокими. К сожалению, это оказалось немного разочаровало. Я…
Проведя 4 великолепных недели здесь на 2 года назад, наши ожидания были высокими. К сожалению, это оказалось немного разочаровало. Я едва мог занять 11 дней и заплатили почти так, как у меня для 28. Всего лишь в 10, так как плохое время перелета означало, что наше прибытие было 22:30. Мы пропустили еду дня и работает только несколько слабый пивом перед закрытым баром. Мы уехали после завтрака по возвращении домой. На стойке регистрации я спросил, есть ли нам дали номер на нижнем этаже, как мы просили. Нет, мне сказали, у вас есть верхний этаж. Отель полностью заселен, но есть лифт. Нам дали номер под крышей в углу выше маленького сада расслабиться бар. Номер был намного меньше, чем раньше, и потолок опустился, и вы должны были позаботиться, чтобы не ударить вашу голову, и у маленького угловой балкона не было сигнала, если вы хотели сигарету, и лил дождь. Отель не может справиться с погодой, которую я знаю, но пляжный бар на берегу закрывалась, если бы дождь пригрозил, расслабиться в баре никогда не открылся во время нашего пребывания, новый, бар в большим бассейном открылся за 3 дня до отъезда, но быстро были закрыты, когда началась шел дождь. Сюрприз, действительно, как и 40 столами каждый с 4 стульями под навесом!! Это означало, что единственный открытый бар будет баром в лобби. К сожалению, бар в лобби всегда был полон гостей из Исламской Республики Иран, многие из которых выехало рано утром и будет погулять по городу весь день, часто в середине вечера из, ожидая заберет их. Багаж в засорен, повсюду. У них также были мини-дискотеки в районе между ресепшен и баром, который хотел подключать выйти на улицу, так как не было свободных мест было тяжело. Я действительно рекомендую когда-либо трудолюбивый персонал при трудных условиях, потому что бар был постоянно занят и ресторан, он - длинные очереди. Мы были единственными англичанами во время нашего первого посещения гостями были преимущественно немцы. К счастью для нас, много немецких гостей говорят по-английски, и мы хорошо провели время. В этом случае только пара немецких гостей были здесь, и все они сказали мне, что будут в другом месте искать свой следующий отпуск. Нет места, нет приют, никакого виски и длинные очереди, мы можем только присоединиться к ним. Я уверен, что в течение большей части года вам гарантирован бы хорошее время. Это может иметь место, чтобы избежать Султана в конце марта, поскольку было предложено, чтобы это было временем иранских национальных праздников. Ничего против иранцев, но проблем не отмечено, когда отель полон, но много много гостей, которые выезжали, так и остались в отеле в течение нескольких часов.
Читать полностью
2
30 июля 2015 | Michelle3shaw
3 звезды в лучшем виде!
Развлечения были исключительно плохие и нацеливались на маленьких детей. Развлечения для взрослых состояли попробовать получить Wi-Fi. Никаких других англичан и…
Развлечения были исключительно плохие и нацеливались на маленьких детей. Развлечения для взрослых состояли попробовать получить Wi-Fi. Никаких других англичан и Персонал были не могли общаться. Спасатель не контролировал детей, когда горки были в самом центре событий, и мы стали свидетелями несколько детей, ранимых - сломанные плитки. Еда была низкого качества и однообразная. Номера были чистыми, с хорошими видами. Местной валютой был Евро - преимущественно из-за на количество немецких Туристов. Мы заказали экскурсии, которые были соотношением цены и качества и приятный, особенно Cплав на плотах по реке рекам. Мы не вернемся в этот Отель и Расположение и рады, что у нас не было крайнем случае из-за языкового барьера.
Читать полностью
3
30 августа 2015 | Ekaterina K
Пять звезд отелю просто подарили...
Отдыхали в августе 2015 года с семьей (родители и взрослая дочь). Попробую все описать как можно более объективно. 1. Отель.…
Отдыхали в августе 2015 года с семьей (родители и взрослая дочь). Попробую все описать как можно более объективно. 1. Отель. На ресепшене при заселении персонал говорил на английском и немецком. Сначала мне выдали номер, я спросила насколько он хороший, мне тут же его поменяли. В номере были свисающие обои, потекший кондиционер, душно, третья кровать в коридоре. В ванной запах канализации и кое-где черная плесень. Но уже на третий день обои нам приклеили, а все остальное перестало особенно беспокоить, ведь в номере мы бывали достаточно редко. Карточку выдали одну на троих. Мини-бар бесплатен и пополнялся каждый день водой. Уборка была каждый день, туалеты убирали качественно, все остальное не очень. Постельное и полотенца меняют раз в три дня. 2. Территория отеля На территории три небольших бассейна, пару баров и все. Гулять негде. Дорога к морю лежит мимо других отелей (в том числе кухни и мусорки других отелей), идти 7 минут. В принципе не долго. Если не ходить, то можно вообще жирком заплыть) Хотя запахи мусорки в жару - не лучшее ощущение. 3. Пляж Море - настоящее удовольствие, а вот пляж грязноватый, переодически встречаются стаканчики и всегда можно увидеть окурки, волосы, мелкий мусор. Песок днем раскаляется. Лежаки занимать нельзя, благодаря чему всегда есть свободные места. Вечером красивейший закат) 4. Отдыхающие В основном здесь все с Германии (80%), благодаря чему даже анимация на немецком языке. Большинство персонала (кроме ресепшена) говорит только на немецком. Немцы приятные и каких-то особых проблем не доставляют. Аудитория среднего и ниже среднего достатка. Все достаточно вежливые (и даже дети). 5. Услуги отеля В первые дни персонал вычисляет всех по белым телам и пытается продать массаж и хаммам (40$), продажники навязчиво преследуют на пляже. Полотенца меняются там же в хаммаме, что является еще одним поводом попытаться что-то продать. 6. Еда в отеле Выбор неплохой, нормальная выпечка. Из приятностей: бесплатное мороженое и свежевыжатый апельсиновый сок по утрам. Не могу сказать что еда вкусная, но остаться голодным сложно. Обязательно забронируйте ресторан А-ля-карт (мы были в рыбном), там еда гораздо лучше. 7. Интернет Wi-Fi в лобби работает только с утра. Вечером даже отправить сообщение по WhatsApp невозможно. В номере он платный. 8. Анимация В отделе есть "король" анимации, у которого в команде 7-8 совсем молоденьких юношей и девушек, в основном с Украины. Сам этот "король" говорит на трех языках, пытается постоянно шутить, хорошо танцует. Но это напоминает театр одного, к сожалению, не смешного актера. Приглашенных артистов практически нет, видела всего один раз, но качество приглашенных артистов очень низкое. Основная суть анимации состоит в том, чтобы вытянуть из зрителей людей и использовать их в глупых конкурсах, чтобы все остальные посмеялись. Если вы не хотите попасть в такое щоу - не садитесь на первые три ряда. 9. Отдельно про Anex Tour ... По приезду нас встретил гид, довезли быстро, по дороге особо не мучили. В отеле нашим гидом был Руслан. Купили экскрсии обзорную по Сиде. Для сравнения перед этим купили экскурсию в Green Lake у немецкого гида. Трансфер, наполнение экскурсии и сама аудитория - земля и небо. Немецкая экскурсия - цивилизованный тур, русская экскурсия - постоянный завоз по магазинам и попытка что-нибудь в очередной раз продать. Бесит. Если не считать плохую программу и выбор экскурсий (было с чем сравнить), то в целом тур оператор хороший. Ребята все рассказывают, показывают и объясняют очень подробно. Краткое резюме: Отель конечно не тянет на пять звезд совсем. Максимум и с натяжкой это три звезды (стоит как 5*). Если вы хорошо знаете немецкий, если вы едите с маленькими детьми (до 5 лет) и у вас средний бюджет - это ваш вариант. Еще отель подойдет для тех, кто первый раз за границей и не с чем сравнить (но все таки нужно знать хотя бы базовые слова по-немецки). Во всех остальных случаях - поищите что-то другое. Мы отель выбрали просто потому что поздно решились на отпуск и забронировали последний свободный вариант. Отель требует ремонта, смены программы анимации и повышения качества еды и особенно напитков (соки - разводная химия, кофе - растворимый самого низкого качества).
Читать полностью
4
12 сентября 2015 | Natia S
Хороший отель
Мы были с 9 августа до 21 с семьей и друзьями. Расположение хорошее, впереди отеля есть автобусная станция от того,…
Мы были с 9 августа до 21 с семьей и друзьями. Расположение хорошее, впереди отеля есть автобусная станция от того, где вы можете добраться в Сиде и Манавгат - небольшой город через десять минут, стоить, 1.5 евро для одного человека. Дорога занимает не более чем 5 минут, чтобы добраться до пляжа. Посмотрите очень красивое, а пляж удобно. Еда хорошая и вкусная. На завтрак можно выжать расположенный Апельсиновый сок собой, Номера чистые, Они меняют каждый день, полотенца и чистые номера. Персонал дружелюбный. Средняя анимация и на немецком языке. Это действительно 4-звездочный отель.
Читать полностью
4
13 сентября 2015 | екатерина л
ультра
море прекрасно, чистое, мало русских, гости спокойные и доброжелательные, отель зеленый, персонал услужливый, чисто. Кухня адаптированная, фрукты, напитки, мороженое. Все…
море прекрасно, чистое, мало русских, гости спокойные и доброжелательные, отель зеленый, персонал услужливый, чисто. Кухня адаптированная, фрукты, напитки, мороженое. Все нормально, аниматоры заводят, но шоу постные, самодеятельность.
Читать полностью
4
02 октября 2015 | Андрей М
Весеннее море
Хороший добротный отель. Удобный пляж, до которого идти минут 5 неспешным шагом. Номера удобные и достаточно просторные. Несколько ресторанов и…
Хороший добротный отель. Удобный пляж, до которого идти минут 5 неспешным шагом. Номера удобные и достаточно просторные. Несколько ресторанов и куча баров очень неплохо кормят и поят гостей. Ресторан на пляже позволяет загорать хоть весь день с утра и до вечера. В основном ресторане есть даже детский стол, но всё таки с совсем маленькими детьми тут будет тяжеловато, так как набор детского питания мал. Зато взрослым есть что попробовать начиная от вкусных овощей, заканчивая мясом и рыбой на гриле массой десертов и сладостей. На завтрак можно выпить апельсиновый сок, выжатый собственными руками. Единственный недостаток это проколы в обслуживании. Большинство персонала знают немецкий, немного английский и совсем не знают русский. Но даже с небольшим знанием английского удается найти общий язык. Уборка номеров не успевает убирать номера, это главная проблема. Мы с дочкой приходили поспать после обеда и частенько номер еще не был убран.
Читать полностью
5
09 октября 2015 | Sabri Y
Хороший пляж
Хороший пляж и замечательный заход в море. Большая, чистая, красивая территория. Достойное питание. В номере убирали хорошо,постоянно пополняли мини бар…
Хороший пляж и замечательный заход в море. Большая, чистая, красивая территория. Достойное питание. В номере убирали хорошо,постоянно пополняли мини бар Персонал вежливый : лучший по соотношению цена-качество-сервис.
Читать полностью
4
04 мая 2016 | grass-2016
твердая четверка.
Чисто немецкий отель для отдыха,анимация слабая,дискотек нет.Все остальное доступное и высшего класса.Еда очень разнообразная,персонал приветливый.Море метров 600, крытый теннами пляж,ПЕСОК,никаих…
Чисто немецкий отель для отдыха,анимация слабая,дискотек нет.Все остальное доступное и высшего класса.Еда очень разнообразная,персонал приветливый.Море метров 600, крытый теннами пляж,ПЕСОК,никаих камней.БАР на пляже, ,можно просто весь день провести на море.Для семьи с детьми просто супер,ни шума ни гамма.МАЙ 2016 года.
Читать полностью
5
07 июля 2016 | 233664
Прекрасный отель
Великолепный чистый отель. Отдыхает много немцев. Большая территория.Прекрасное питание.Большой ассортимент блюд на завтрак ,обед и ужин. Бассейны чистые.Номера просторные и…
Великолепный чистый отель. Отдыхает много немцев. Большая территория.Прекрасное питание.Большой ассортимент блюд на завтрак ,обед и ужин. Бассейны чистые.Номера просторные и уютные.Для детей есть детская площадка.
Читать полностью
5
27 июля 2016 | stuH71
очень впечатлен
хорошо были различные отзывы об этом отеле, так как обычно, мы ездили с открытыми умами....1, персонал, с чего начать отличный,…
хорошо были различные отзывы об этом отеле, так как обычно, мы ездили с открытыми умами....1, персонал, с чего начать отличный, всего в словом, чтобы использовать. 2, еда нормальная были наши 3 маленьких детей, они никогда не оставались, отель не слишком много англичан, думаю, что мы были только 1 с там, но наши дети все еще завели новых друзей .overall прекрасный отель в 5 минутах ходьбы, чтобы набережной, мы вернемся
Читать полностью
4
05 августа 2016 | lhsonde
В целом, хороший отель, но преимущественно немецкие гости, ведущие к языковой барьерам
Мы только что вернулись из этого отеля 04 августа 2016 после 7-дневного пребывания. Качество отеля было хорошим, персонал был дружелюбным…
Мы только что вернулись из этого отеля 04 августа 2016 после 7-дневного пребывания. Качество отеля было хорошим, персонал был дружелюбным и любезным, и общая атмосфера была положительно. Было несколько недостатков, хотя, как мне кажется, англо-говорящие гости должны знать. Во-первых, вся курортная зона оборудована для немцев и русских туристического рынка, настолько многие сотрудники в отеле не говорит ни слова по-английски. Это создавало проблемы с общением, мягко говоря. Во-вторых, валют в использовании там - Лира, но Евро очень занят почти везде. Это скажу, более, чем в одном просто отель, не было Лиры в наличии, чтобы поменять на фунт стерлингов. Это стоило нам лучшей части 20£ в транспорте, чтобы добраться до ближайшего города, где был обмен валюты. В-третьих, в отеле нет утюгов! Вы должны использовать услуги прачечной, которые стоили нам 100 ЕВРО!!!! В качестве более положительного момента, хотя, было два сотрудника, который был очень услужлив, первое, что парень по имени Эрдема, который работает на ресепшен. Он предоставил мне немного денег из своего кармана, чтобы попасть в город. Второе - менеджером, Фэтихом, который гарантирует, что мы посмотрели после просмотра, казалось, что мы были единственными британскими гостями в отеле. В целом хороший отель с великолепной атмосферой для детей - особенно с четырьмя бассейнами!
Читать полностью
5
06 августа 2016 | Елена Т
Отличный отдых в отличном отеле.
Так получилось, что проехав очень много разных стран, в Турцию приехала впервые. Отель очень порадовал всем- качеством сервиса, отличным приветливым…
Так получилось, что проехав очень много разных стран, в Турцию приехала впервые. Отель очень порадовал всем- качеством сервиса, отличным приветливым персоналом, готовым постоянно прийти на помощь, великолепной кухней, которая не повторялась изо дня в день, радовала разнообразием и качеством продуктов. Небольшой минус в том, что отель ориентирован на немцев и персонал практически не говорит по английски, но язык жестов тоже никто не отменял. Аниматоры большие молодцы, хоть и на немецком, но зажигали реально здорово. Одним словом, если ищете отель в Сиде, то смело можете рассматривать этот отель, надеюсь не пожалеете. Да и до моря реально 320 метров на собственный пляж с баром и рестораном.
Читать полностью
5
09 августа 2016 | Лариса Ф
Прекрасный отдых в прекрасном отеле.
Все совпало, как на картинке. Обслуживание - на высшем уровне, еда - на любой вкус, приветливый и приятный персонал! Все…
Все совпало, как на картинке. Обслуживание - на высшем уровне, еда - на любой вкус, приветливый и приятный персонал! Все это мы испробовали на себе. Езжайте и не пожалеете!!! На следующий год приедем.
Читать полностью
3
24 августа 2016 | Elena P
Ветхий отель с большим количеством немцев
Отдыхали мы с подругой в середине августа 2016г. Отель семейный! Куча детей!молодых пар нет! 80% это немцы ниже среднего достатка,толстые…
Отдыхали мы с подругой в середине августа 2016г. Отель семейный! Куча детей!молодых пар нет! 80% это немцы ниже среднего достатка,толстые , мрачные с горами булок на тарелках. многие бывшие наши сограждане эмигранты! Остальные туристы это Украина, Казахстан, Турция и арабы. В номере было прокурено все! Убирали отвратительно. Подняли полотенце с пола и положили как чистое. Грязь везде! Доллар взяли, а убрать забыли. Персонал говорит на немецком! И все!!! Территория маленькая , загруженность отеля 100%. Сесть в лобби нет возможности. Все столы грязные , разлиты напитки, персонала не хватает!!!!! Интернет не тянет! Только рано утром или поздно вечером. В главном ресторане пыль в три пальца. Спинки от стульев отпалают🙄 . Еда не плохая. Качественная! Много фруктов, рыбы, баранина, мёд, инжир, орехи. И на пляже тоже хороший выбор еды, можно обедать на пляже. Бармен на пляже говорит по русски. И это приятно. Больше никто! Пляж узкий, шезлонгов много. Море мелкое , до 10 утра чистое. Потом штормит и поднимает песок. куча детей, просто Скадовск. Анимация слабая и на немецком. Дискотека это просто отстой. Если вы хотите получить Релакс, там его нет, не ищите! Покупаться можно, позагорать. Но кайф сомнительный. Рядом променада из базарчика с тарелками и тд. Есть базар дальше там все дешевле. До моря медленным шагом 6 мин, засекали время. Для бюджетного отдыха отель. Все очень просто, скромно, грязно, прокурено и старо!!! Персонал как всегда , заигрывает к девушка и говорит ты красивая! Вот хочу сказать , что поселили быстро, мы прилетели в 7 утра , а в 10 нам дали номер! Хороший парень из Анекс тур, весёлый и говорит на русском, зовут Эльмадин! Обращайтесь он весь день в отеле, все поможет! Спасибо тебе! Платье так и не одела. Некуда!
Читать полностью
2
14 сентября 2016 | Pocitac A
Не 5-звездочный отель, я не рекомендовал бы этот отель другу
Администраторы, не услужливые, я должен был попросить 3 раза, что они дают бутылку воды в номер. Так как они не…
Администраторы, не услужливые, я должен был попросить 3 раза, что они дают бутылку воды в номер. Так как они не сделали кончилось, где можно купить воду в соседнем магазине. Они не смогли поменять евро до местной валюте... В целом, персонал не говорит по-английски. Wifi не доступен в номерах, только ограниченный доступ в лобби. Номер, когда кондиционер в моем или в соседнем номере, когда шел, весь номер и кровать буквально ВИБРИРОВАЛИ... Эта плохая уборка. Ресторан - еда всегда одно и то же, это слишком большой и ШУМНОЕ место (особенно дети кричали и бегали повсюду, и каждый раз), столы становится грязным и не был убран. Пляж и море слишком кричащими детьми. Команда аниматоров - во время недельного пребывания я не видел ни одного из них. Вечерняя программа - музыка воспроизведения и кто-то говорящий в течение многих часов в Турко - немце - русский язык, Все ожидающие чаевые даром, пожалуйста обратите внимание, что совет за 5 евро недостаточно... Если вы хотите хорошо провести отпуск, не ездите туда
Читать полностью
4
19 сентября 2016 | Katenka U
Солнечный Сиде
Отдыхала в отеле в июле-августе 2016. С началом осени пришла такая ностальгия по летним денькам,что решила написать отзыв об этом…
Отдыхала в отеле в июле-августе 2016. С началом осени пришла такая ностальгия по летним денькам,что решила написать отзыв об этом отеле. В Турции отдыхала шестой раз, поэтому есть с чем сравнивать. В первую очередь скажу то, что море в Сиде очень теплое и в нем почти не ощущаешь прохлады. На пляже отеля оно еще и очень мелкое и надо долго идти чтоб нормально поплавать. К тому же, чаще всего оно мутное. Но вообще плавать приятно. Когда заплываешь достаточно далеко, открывается очень красивый вид на отели в Сиде. Пляж ухоженный, чистый, красивый. Вот только в 6 вечера работники уже начинают торопить и забирать матрасы, что очень неприятно и грубо. Сам отель оставил очень приятные впечатления. Номеры достаточно просторные, светлые и хорошие. Нам достался на самом верху, что конечно вызывало некие неудобства, так как временами было очень душно, но вид из балкона был шикарный. И сервис тоже неплохой. Правда чай и кофе нам принесли только 2 раза. Порадовало, что в номере есть чайничек. Еда прекрасная. Очень много всего и готовят довольно вкусно. Пару раз устраивали турецкие ночи. В отеле очень много немцев. Интернет есть только в лобби, и то там так много людей, что работает довольно медленно. Самым большим минусом для меня было практически полное отсутствие анимации. Ни в одном отеле она еще не была такой паршивой. Ни ежедневных дискотек, ни мероприятий, ни общения. Один раз в отеле устраивали дискотеку, и то в честь какого-то босса, и она была скорее закрытой. Когда подходишь к аниматорам с вопросами, они еще и отвечают с явным негативом и полным отсутствием интереса. О том, чтоб вывозить на дискотеку в город, кажется, не может быть и речи. По-этому, на мой взгляд, молодежи тут будет очень скучно. Но для семей с детками и людям, которые ищут релакса, это самое то. Будь у меня возможность, скорее всего я бы туда не вернулась, но все же воспоминания и впечатления остались довольно хорошие.
Читать полностью
4
22 апреля 2017 | TransylvanianSibiu
Посетили несколько лет назад, хороший memry
Хороший отель. Не хватает персонала, если не ошибаюсь, но хороший. У них есть хороший пляж, закуски - бар. Море было…
Хороший отель. Не хватает персонала, если не ошибаюсь, но хороший. У них есть хороший пляж, закуски - бар. Море было отличным. Еда была нормальная, ничего особенного. Соотношение цена - качество было в порядке. Я бы поставил 3 - 4 европейских звезды.
Читать полностью
1
31 мая 2017 | Александр Г
Не выбирайте этот отель ни в коем случае
29 числа я и мой друг рогулин Александр заселились в отель султан оф сиде, через пару часов мы пришли к…
29 числа я и мой друг рогулин Александр заселились в отель султан оф сиде, через пару часов мы пришли к зоне у бассейна где произошёл не приятный инцидент, к нам подошел сотрудник отеля (бармен и управляющий) и начал что-то выяснять на повышенных тонах, грозясь вызвать полицию тем самым обращая внимание окружающих и принося нам неудобства. как выяснилось позже, проблема из-за того что у нас в тот момент на руке не было браслета, мы показали ему карту от номера и ситуация вроде прояснилась, они выяснили что мы гости этого отеля, вечером мы отправились есть где снова начали происходить схожие проблемы, подходит персонал начинает кричать и вести себя вызывающе. Причина та же нет браслета именно на руке. Но ни я не мой друг не хотим одевать эти браслеты так как их материал вызывает раздражение на коже. По этому мы носим их собой но не одевая. К сожалению персоналу этого не достаточно. В тот же день подобная ситуация происходит ещё раз в лобби баре, запас терпения был исчерпан, и мы отправились на стойку ресепшн, чтобы навсегда покончить с этой проблемой, но разговор зашёл в тупик. Сотрудник anextour тур общался с нами крайне не уважительно и дерзко впрочем как и остальные участники разговора. Разговор зашёл в тупик. Проблема не решилась. Тем самым день был испорчен. Утром на следующий день. Мы обратились к другой сотруднице Anex (Лэйла) с целью сообщить об этой проблеме. Она сказала что все уладит. Мы спускаемся к бассейну и у нас снова возникает такая же проблема что и в первый раз. Я возвращаюсь к сотруднице анекс чтобы мы дошли до руководства Sultan of Side с целью решить эту проблему. После длительного разговора Менеджер принёс свои извинения от лица персонала и сказал что проблема будет решена. После этого мы отправились на ужин чтобы отпраздновать день рождения моей девушки, но к нам снова подходит персонал и начинает нам что-то говорить про браслет. Сил терпеть больше не было я поднимаюсь к сотруднице anextour и мы идём к генеральному директору, результатом этого разговора становится только извинения и новые обещания того что это больше никогда не произойдет, вечер дня рождения был испорчен, позже мы отправились в лобби бар чтобы хоть как-то отдохнуть и отметить день рождения, но к нам снова подходит сотрудник отеля и громко ругаясь, не достойно себя ведя по отношению ко мне и моему другу, крича на него и нарушая зону личного пространства, провоцируя на драку, видя все это я спрашиваю его что он делает, кто он такой и чего хочет, в результате на ломанном русско-английском и показывая жестами он угрожает мне что завтра у бассейна он перережет мне горло. После этой фразы он ударяет мне в глаз. Раня мне веко и поверхность глаза. После этого инцидента мы обращаемся на стойку ресепшн, с целью вызвать полицию и мед помощь так как глаз перестал открываться. Дальше никто из персонала никакой помощи мне не оказал. Считаю что мой отдых окончательно испорчен, такое отношение не допустимо к гостями отеля и клиентам компании.
Читать полностью
4
03 июня 2017 | tatianabrag63
Отель для семейного отдыха
Отдыхали с 22 мая 2017г. Отель производит неплохое впечатление. Заселение произвели быстро. Номер был большой, но без балкона. Персонал отеля…
Отдыхали с 22 мая 2017г. Отель производит неплохое впечатление. Заселение произвели быстро. Номер был большой, но без балкона. Персонал отеля практически не знает русского языка, и плоховато общается на английском. Гиды от Анекс Тур всегда в отеле и быстро приходят на помощь. С 25 мая прибыло много отдыхающих, и для персонала отеля это была проблема. т.к. не стало хватать лежаков на пляже, выросли очереди за едой. Много отдыхает семей с детьми. Питание очень хорошее. Уборка в номере качественная. Этот отель не на первой линии. До пляжа идти минут 5-7. Плохо работают лифты: медленно и часто выходят из строя.Анимация есть. Интернет(WiFi) есть и в отеле и на пляже. При отеле есть неплохой тренажерный зал, сауна. В целом мы остались отдыхом довольны.
Читать полностью
5
14 июня 2017 | alehs7
Скорее ДА, чем НЕТ.
Конец мая – начало июня. Я в Турции 8й раз (к слову), попробую(!) быть объективным. Семья - 4 чела. Дети…
Конец мая – начало июня. Я в Турции 8й раз (к слову), попробую(!) быть объективным. Семья - 4 чела. Дети 9ти и около 2х лет. Путевку купили дешево (в наши «гостеприимные» курорты за эти денъги можно только доехать ;). Без всяких доплат, и почти не говоря по русский, вместо стандарт-рум дали фемэли-рум - 2х комнатный (рублей на 10тыщ дороже), что очень порадовало. Номер нормальный - 5ка. Незначительные недостатки: чуток тесновато, часто после душа в ванне мокрый пол и в сочетании с песочком с пляжа как-то неприятно, но после уборки опять всё хорошо.WiFi холявный в номере дышал терпимо. Кухня - очень хорошо (в турецком смысле), мясо - не всегда понятно кого ешь, явно не свинью))), но… 5чка . Отличное гастрономическое изобилие, на сладкий стол меня ни разу не хватило, первые дни нехотя обжирался, планомерно превращая стол в стул ;))). Мелкому ребенку тоже всегда можно выбрать корм, голодным ни кто ни разу не был. Под конец отдыха специально начали пропускать обеды, дабы испытать голод. Пара слов про пойло: советую желающим накидаться не экспериментировать, а употреблять «раки» (не подделывается, и похмелье отсутствует), можно разбавлять по вкусу. Остальное спиртное… (?), люблю сухое вино но там….. бурда или химия какая-то, не отравишься, но удовольствие на троечку. Опять-же в дьютике можно прихватить пару литров на любой вкус. Про (больной вопрос) отношение к русским (бред), мы никакого дискомфорта не испытывали. Будьте доброжелательны к окружающим, улыбайтесь, и я уверен Вы не испортите себе отдых. Иногда было стыдно за некоторых быкующих наших (потом, наверное, они и в каментах ещё серут). Отель малость замороченный, жена первые дни испытывала топографические затруднения, но в целом не плохой, зелени не много-не мало, бассейнов в волю, горок тоже (старшего не вытянешь), и очень много детей. Путь к морю мог-бы быть по тенистей, но даже мелкий всегда шел сам, т. е. ни каких проблем не было с прохождением этих 300-400 метров (начало июня 30-хорошо, а вот август 45 – 50 - делайте поправку). Вдоль моря променад, вечером выручает, гулять весьма приятно, да и торговые ряды рядом, время убивают. Пляж хороший, чистый(если не штормило), вход в море очень пологий для детей супер, (но те кто не любит ходить по пояс в воде до поплавать не дойдут))) - шутка, дойдут; навесы, лежаки, матрасы, полотенца всё нормуль. Но некоторые «особенности» у пляжа есть: он скорее «глубокий» нежели широкий, т.е. если выбрал лежак не в первой линии то морем лёжа не полюбуешься, а еще между морем и лежаками волейбольное поле, да и лежаки стоят тесновато (нам пофиг, но кому-то может, не понравится). Один раз зашли на ананимацию,(du hast, du hast mich) бррр , продержались минут 10 и ушли (наверное с нами что-то не так). Теперь пара советов мимо отеля (может кому пригодится): При выходе из отеля справа в 50ти метрах есть конечная остановка маршруток с их помощью можно легко и дёшево (минут за 15 и за 3 т.л. с туловища (дети на коленях бесплатно)) доехать до центра соседнего города Манавгат или до антик Сиде. Водители вполне дружелюбные и подсказывают в какую маршрутку садиться и где выйти т. ч. волнений ни каких. Расплачиваться выгоднее турецкими лирами (1 т.л. = приб. 17 руб.). Старый Сиде надо посетить обязательно (предварительно почитав о нем в инете и выбрав маршрут), есть, что посмотреть и чем полюбоваться (с набережной закат красив, помимо античной архитектуры). Манавгат - дешевые)) магазины (в сравнении с магазами возле отеля), рынок (пн., чт.) фрукты, шмотки и т.п. И еще мы прокатились на маленькой яхте по одноименной реке Манавгат (за 10 баксов вчетвером) нам вполне понравилось. Дальнобойных экскурсий не покупали т.к. мелкий ребёнок, который умудряется превращать любой отдых в….. не совсем отдых ;). Итог: отель понравился на 4.9, отдыхом в целом довольны. P.S. как говорил мой друг: "Турция это не только всероссийская здравница, но и..!!!."
Читать полностью
5
04 июля 2017 | Анна М
Нам понравилось
Отдыхали в этом отеле с 23-30 июня.приехали вечером,сначала нам предложили поужинать.оставив чемоданы в лобби мы направились в ресторан.на протяжении всего…
Отдыхали в этом отеле с 23-30 июня.приехали вечером,сначала нам предложили поужинать.оставив чемоданы в лобби мы направились в ресторан.на протяжении всего отдыха голодными не были,очередь за едой только в первые минуты,мы приходили чуть позже .еду можно было выбрать как в ресторане так и на улице у релакс бассейна.кухня типичная турецкая,все сьедобно и вкусно.дети голодными тоже не было.много фруктов.попали на праздник Ураза Байрам,все было очень красиво оформлено.напитки разнообразные,виски,шампанское,коктели все бесплатно.персонал пытается понимать и говорить по русски😀.так вот к заселению..у нас было два номера,но мистер мило улыбаясь сказал что на данный момент их свободных нет..10$решили проблему..бассейны теплые,в релакс бассейн мы даже не ходили..море рядом..вход хороший для деток просто супер.хотелось бы чтоб убирали пляж в течении дня получше.анимация можно сказать никакая...в отеле 90% немцы,анимация естесссноо на немецком языке.номера просторные,убирают нормально.порекомендую ли я его,скорее да.
Читать полностью
5
29 июля 2017 | Светлана К
мы решили снова вернуться в Султан!!
ежегодно отдыхаем в Турции, и где бы мы ни были, стараемся всегда поселиться если ни в этом отеле, то где-нибудь…
ежегодно отдыхаем в Турции, и где бы мы ни были, стараемся всегда поселиться если ни в этом отеле, то где-нибудь поблизости. Отель встречает всегда своей чистотой, и дружелюбием, даже тех гостей, кто раньше останавливался в нем! Очень рады, что в этом году появилась возможность вернуться туда снова.
Читать полностью
5
22 августа 2017 | Pavel L
Отель, превосходящий ожидания!
Отдыхали в Sultan of Side в августе 2017. Отель красивый, ухоженный. Номера чистые, мебель в отличном состоянии, убираются каждый день.…
Отдыхали в Sultan of Side в августе 2017. Отель красивый, ухоженный. Номера чистые, мебель в отличном состоянии, убираются каждый день. Нам достался номер в главном корпусе на 5 этаже с уютным балкончиком на крыше и видом на море и соседний отель. Территория достаточно большая, всегда есть возможность полежать на лежаках возле одно из 4-х бассейнов снаружи или в spa-центре с прохладным бассейном внутри. Еда здесь очень вкусная и разнообразная - голодным остаться просто невозможно. Каждый день есть несколько видов мяса, рыбы, много фруктов и овощей, мороженое (турецкое и обычное), огромное разнообразие сладостей и тортов, пицца. Очень понравилось оформление столов с едой, которое обновляют каждый день, делая просто потрясающие композиции из фруктов и овощей. В снек-баре днём можно попробовать запечённый картофель с различными начинками, турецкие бабушки пекут блинчики и лепёшки. Есть также снек-бар на пляже, одного его уже достаточно, чтобы плотно пообедать. Напитки - стандартные, в номерах всегда пополняют запасы воды и минералки, бутылочки также можно взять на пляже. До пляжа идти спокойным шагом 8-10 минут, но расположение весьма удачное. Пляж песчаный, чистый, не широкий (свободного места в первых рядах у моря не хватало). Вечером устраивают шоу и представления, поздравляют тех, у кого день рождения или другой праздник. Анимация на среднем уровне, но очень стараются. Есть хороший тренажёрный зал, сауна, хамам. Бесплатный wifi в номере очень слабый, чуть лучше - в лобби. В целом всё очень понравилось, отдых в отеле действительно соответствует слогану "feel like Sultan", однозначно рекомендую!
Читать полностью
2
19 сентября 2017 | oxana
Неудобства включены
были семьей в этом отеле. ➕ все включено, 3 бассейна, бары на каждом, большой номер (за дополнительные 15€), питьевая вода…
были семьей в этом отеле. ➕ все включено, 3 бассейна, бары на каждом, большой номер (за дополнительные 15€), питьевая вода в бутылках на пляже бесплатно неограниченно, свой пляж с топчанами бесплатно, возможность обедать на пляже и у бассейна. Из отдыхающих русские, украинцы, поляки и немцы. Цены в 💶 преимущественно ➖интернет просто ужас! Платно за 2 💶 в сутки с нормальной скоростью! лифтов мало и они маленькие. Можно ждать 15 минут, а мы с детской коляской... Еды много, но безвкусная. Алкоголь сильно разбавлен (водка, виски), газированные напитки тоже, кофеи3в1, чай в пакетиках. В номерах ремонт был давно, обшарпанные стены, полотенца в дырах. Убираются плохо, песок на полу остается, сантехнику не моют.
Читать полностью
4
28 сентября 2017 | janet040860
приятный, но не английский Отель.
Мы прибыли в 10 минут первого ночью из-за задержки трансдруга, регистрация была в порядке, но небольшая языковая проблема как человек…
Мы прибыли в 10 минут первого ночью из-за задержки трансдруга, регистрация была в порядке, но небольшая языковая проблема как человек на регистрации не говорила на английском языке, однако, которых был в Турцию много раз, я говорю немного, и мы добрались там в конце, мы спросили, где мы могли получить напиток и возможно что-нибудь поесть и были сказаны, что все закрывается в 12, и он не был неправым, никто не был о, никакой турист, просто персонал бара чистка, этот отель рекламирует dico до 2:00, это никогда не было открыто. нас показали нашему номеру, который был хорошим с целью по взгляду крыши, но как мы dodnt проводят так много времени в номере, в котором мы обосновались. нам тогда сказали, спешили ли мы внизу, у нас мог бы быть 1 напиток из бара, который мы с удовольствием приняли, поскольку у мини-бара в номере есть только вода, и вам нужно это, чтобы использовать чайник, вы получаете различные ароматы чая, но никакое молоко, нам также предложили закуску сэндвичей и фруктов, которые мы также приняли, но никогда не получали. Номер чистился каждый день и полотенца при необходимости. 3 бассейна прекрасные, мы потратили больше всего в расслабить бассейне если не на пляже. Пляж - 5 - 10 минут ходьбы от отеля и части пляжа для этого отеля, это чисто, и много лежаков доступное. Я сожалею, но мы не можем убежать от факта, что это - немецкий отель, и большинство из них грубое, еда в порядке, но снова ориентируется на немецкий вкус, команду аниматоров в течение дня, из которого мы видели очень мало из кроме водного поло, в которое играют большинство дней. Вечерние развлечения были плохими, и снова ни на каком английском языке не говорили. Есть много магазинов недалеко от отеля вся продажа тех же самых вещей, но стоящий прогулки через. хорошо, таким образом, отель чистый, номера хорошие, я обожаю Турцию, поэтому, это должно было бы быть действительно плохо для меня, чтобы дать плохой отзыв, и это было хорошим отелем.
Читать полностью
4
01 ноября 2017 | Ирина А
Отель на 4
В целом, я осталась вполне довольна отелем в плане цена-качество. В октябре он стоил не очень дорого. Перечислю вкратце плюсы…
В целом, я осталась вполне довольна отелем в плане цена-качество. В октябре он стоил не очень дорого. Перечислю вкратце плюсы и минусы. Плюсы: -красивый отель, отличная архитектура, просто песня -хорошее питание (5 видов мяса, на гриле в том числе; рыба, мед в сотах, множество салатов, фруктов, прекрасно приготовленные баклажаны, несколькими способами; вкусные торты, выпечка). Хорошее пиво. В том числе, и на пляже можно очень неплохо перекусить, много салатов и мяса, фрукты, кофе, чай; вода в бутылках есть всегда и везде -интернет бесплатный, неплохая скорость, и в номере тоже -в отеле просторно, и в холле, и в ресторане -уютные комнаты -хорошее спа -в окрестностях отеля очень красиво, много шикарных отелей и вечером красивая подсветка Минусы: -главный минус - пляж!!!! он узкий и длинный, перпендикулярно морю, на котором шезлонги ставятся впритык!!! и обилие орущих детей, которые будут обсыпать вас песком. Кроме того, не очень далеко от пляжа отеля в море впадает зловонная речка - запах явно канализации.... -количества шезлонгов и места на пляже явно недостаточно, даже для половины гостей отеля! -злая турецкая бабка, которая печет блины с сыром на пляже, при этом она имеет такое выражение лица, как будто она туда не творог, кладет а стрихнин. к тому же она вполголоса ругается, по турецки...фото бабки в красном платке я прилагаю.... -бездомные коты иногда прыгают по накрытым столам в ресторане, и в лобби тоже -маленькие лифты, их недостаточно для такого большого отеля -некоторый недостаток света в ресторане и в номере -в ванной только жидкое мыло, и ватные диски, для снятия макияжа. Нет ни шампуня, ни бальзама для волос, ни тапочек, ни халата, а полотенца старые и потрепанные, меняются редко -в ресторане много посуды со сколами, - пляжное полотенце досталось с дырками, поменять не сразу удалось -плохая уборка. Только застилают кровать и выносят мусор. Когда я через неделю просила поменять мне постельное белье, горничная так удивилась, типа, ого, какая избалованная дама! кстати, персонал почти не говорит по англ. Тем более по русски, только на ресепшен -слабая анимация, и не возят на танцы в ночные клубы, в принципе, это возможно, но только платно
Читать полностью
4
15 ноября 2017 | сергей п
хороший отдых
Привет, приехали в отель ночью. Ехали отдыхать большой компанией, нас 4 человека, две семьи по двое с детьми ,и еще…
Привет, приехали в отель ночью. Ехали отдыхать большой компанией, нас 4 человека, две семьи по двое с детьми ,и еще одна подруга жены.В итоге 9 человек. заселили сразу в номера, нам достался чистенький на втором этаже , друзей поселили на первый этаж ближе к бассейну очень плохие, ( сказывается близость бассейна- плесневелая мебель, грязноватые стены, даже смесители в ванной проржавевшие)но указав на это утром -быстренько пересилили на 5 этаж, где все было на хорошем уровне. Еда как обычно в турции на хорошем уровне, много фруктов, вечером всегда грили, бары- и у бассейнов и на пляже, все работало.С пляжа можно было не уходить, обед был достаточно хорошим и на пляжном ресторане.( может мы не превередливы) . но маленьким детям как всегда мне кажется будет скудновато. хоть и октябрь но погода была отличная, пляжные полотенца меняли почти каждый день, уборка номера через день, вода в бутылках, на ресепшен стояла кофе машина которая работала круглосуточно. ну и опечальном, в течении дня ну ни какой анимации,Работали 3 человека, какойто старикан, который вел вечернюю анимацию, девочка которая плясала на детской анимации и паренек-днем никого мы никогда не видели.. наша шумная компания познакомилась с парой из калининграда, и семейной парой с ребенком из германии русского происхождения- вот таким большим коллективом мы себя и развлекали. в общем классный отдых без придирок, ехали за солнцем и морем, то и получили, но так как конец сезона часть персонала уже свалила и явно чувствовалось
Читать полностью
5
22 февраля 2018 | Alina163
Хороший отель, рекомендую.
Отдыхали вдвоем с молодым человеком в данном отеле в августе нынешнего года. В Турции четвертый раз,так же неоднократно отдыхали в…
Отдыхали вдвоем с молодым человеком в данном отеле в августе нынешнего года. В Турции четвертый раз,так же неоднократно отдыхали в Европе, поэтому есть с чем сравнить. ЗАСЕЛЕНИЕ. Итак, прибыли в аэропорт Антальи утренним рейсом. В отеле были уже около 8:30. Оставив чемодан на рецепции, пошли на завтрак. В 10:30 подошли на стойку рецепшена с вопросом о размещении нас в номере. Сотрудник рецепшена, говорящий на русском языке, дал положительный ответ. Придя в номер 235... (точно уже не помню полный), были сразу разочарованы его размером. Уж очень тесный. Выйдя на балкон, обнаружила перед балконом забор и мусор. После этого немедленно сообщили бэлл-бою о возвращении на ресепшн и желании сменить номер. Придя обратно, на слова сотрудника "все номера с таким видом", я ответила, что жить в данном номере мы не будем, ибо платили за "standart room", а не за то,что дали нам. Стали ждать следующей попытки. В половину одиннадцатого мы подошли снова. В этот раз поднялись в номер уже без багажа, чтобы изначально посмотреть его. И, к счастью, номер оправдал наши ожидания! Просторный для нас двоих, выходящий балконом на соседний отель Side Premium, очень понравился обоим. ПИТАНИЕ. На завтрак большой выбор выпечки, яичниц разного способа приготовления, йогурты, сыры/колбасы, джемы, мед в сотах (встречаю в отелях впервые) и прочее. Из напитков сок и кофе в автоматах, молоко, а так же заварка чая и фильтр кофе для заливания кипятком. На обед можно поесть в главном ресторане, в барах на пляже и у бассейна. Стандартный, как и везде, гарнир: картошка фри, спагетти, рис. На пляже и у бассейна была шаурма (куриная понравилась и гамбургеры). Из мяса курица/говядина/рыба(жареная). Порадовало разнообразие фруктов: слива, нектарин, дыня, арбуз, виноград, яблоки, груши, апельсин один раз был банан. Много овощных салатов и просто отдельно нарезанных свежих овощей. Отдельный стеллаж с хлебом. На ужин гриль: курица, овощи, баранина. Большой выбор сладкого.Один раз был вечер с турецкой кухней: шаурма, кебабы, барашек, долма. Старались приходить на завтраки/обеды/ужины в начале, так как потом выбора блюд становится меньше, а их почему-то здесь не выносят еще. На пляжа и у бара турецкие лепешки "гезлеме". У пул-бара вечером вкусные коктейли. В предпоследний день отдыха посетили а-ля карт. Скажу честно: не советуем. Очень долгое обслуживание. Кроме того, все предложенные блюда пробовали в основном ресторане. Ничего нового, кроме турецкого пирога "пачанга", который не стоит столь длительных ожиданий. СЕРВИС. Уборка в номере проводилась ежедневно. Полотенца и постельное белье так же ежедневно менялись. Мини-бар тоже заполнялся каждый день. Пару раз горничных не пустила, ибо находились в номере. Но они на пороге забрали полотенца, дали туалетную бумагу и бутылки с водой. Еще бы получше мыли полы на балконе. :) А так гуд. ПЛЯЖ. До пляжа примерно минут 6. Дорога пролегает через отели. В море много народу, но нам это не мешало. Матрасы для лежаков брали сами, так как обслуга изрядно халтурила: попросили принести одного, он показал на другого..и так по кругу. Море чистое, теплое. АНИМАЦИЯ. Анимация очень разочаровала в этот раз. Удовлетворительная тройка отелю. Вечером шоу ну такое( Было скучно, но мы заведомо начитались отзывов и не были удивлены данному косяку. Территория отеля небольшая, но ухоженная. Наших соотечественников в отеле мало по сравнению с немцами и турками. Таким образом, отель оставил по большей части положительные эмоции. :)
Читать полностью
2
30 июня 2018 | 89056708712
Ужасная грязь
Добрый день! Отдыхаем сейчас в отеле Sultan of Side двумя семьями (4взрослых и 4ребенка). В данный момент отель позиционирует себя…
Добрый день! Отдыхаем сейчас в отеле Sultan of Side двумя семьями (4взрослых и 4ребенка). В данный момент отель позиционирует себя как 5 звёзд, они же и красуются на фасаде. Но я бы отелю дала три звезды не больше. Сразу к делу. Минусы: - первый и самый большой непростительный для отеля 5* минус это грязь. Везде. У нас сегодня 9й день отдыха и ротовирусом переболели муж и двое детей 4,6 лет. Ужасно грязная посуда в ресторане: тарелки с остатками еды и сколами, грязные вилки, бокалы и ложки. Пробовали показывать это персоналу ресторана, в ответ слышим Сори и ничего не меняется. Грязь в номере: пресноватые стены и плинтуса, в душе ржавчина и плесень. Мы жили на -3 этаже, возле основного бассейна. На просьбы пересилить ответили что отель переполнен, показали один номер на 1этаже, но он был точно такой же как и наш, но по расположению менее удобный, поэтому мы остались в первоначальном. Убирают номер плохо, пятна на полу сопровождали нас весь отдых, стол и тумбочки ни разу не протерли, мусорные вёдра все в подтеках и пятнах. Окна в номере выходили на проезжую улицу, оттуда регулярно доносился зловонный запах уличной канализации. - около бассейна тоже никто не убирает, на ступеньках на детские Горки грязь, листья деревьев, дети едут и все это попадает в бассейн, Вода мутная и грязная. - лифты. Маленькие тесные и их мало. Можно простоять 20мин чтоб подняться на нужный этаж. - полумрак в помещениях. Плохое освещение в столовой, в номере. - маленькая территория. По сути территория отеля это одна площадь где расположено все в тесной взаимосвязи: главный бассейн, бассейн с горками, бар, сцена, Детская площадка. То есть если вечером идёт анимация, найти место где можно просто поговорить и услышать друг друга невозможно. - анимация. Можно сказать ее нет. Мы сегодня 9й день и уже 2 раза был конкурс мисс отель с примитивными конкурсами типа изобразить как кудахтает и сносит яйцо курица. Все это время вечерние программы пытается устраивать сама команда аниматоров, приглашённых гостей не бывает. И фантазии у аниматоров тоже. Днём у бассейна ходят какие то два угрюмых молодых парня, почти шепотом предлагают поиграть в волейбол. Одна девушка тут ведёт и гимнастику и водную аэробику и зарядку, выглядит как будто все время с бодуна. - пляж. Это отдельная тема. Справедливости ради замечу что нам лежаков хватало все время, хоть с утра мы приходили, хоть после обеда. Но сам пляж узкий, вытянут перпендикулярно морю, и очень много людей в море. Видимо этот район Сиде очень густонаселенный именно отелями и поэтому ощущение что ты не в Турции а где нибудь в Лазаревском или в Судаке в разгар сезона. Пляж не убирают, водоросли, бутылки. Именно среди лежаков ходит мужчина и регулярно пометает и убирает мусор, а вот ближе к морю никому нет дела. Море в этом месте тоже грязное, но может это мы так попали, не знаю. Но чистой воды не было ни разу, волны, смешанные с песком. Рядом впадает в море река и она периодически тоже плохо пахнет. - курят везде. Вообще в отеле очень много немцев и все они курят. На пляже, в баре, на бассейне, в ресторане за столиками которые стоят на улице. Курят все: молодые парни, девушки, женщины за 40 и за 50. Вообще нет такого понятия как Место для курения. Оно у них везде. И никого не волнует что рядом на лежаке спит ребёнок и т.д. Нас это напрягало, слышала как гиду на это же жаловалась женщина, но в ответ он только пожал плечами. - нет освещения на настольном теннисе. Так как в отеле откровенно скучно, мы часто играли в настольный теннис. Есть всего один стол, обгрызенные ракетки (но у нас были свои) и мы не смогли добиться чтоб вечером нам включили свет, даже за дополнительную плату. На ресепшн посылают к аниматорам, аниматоры на ресепшн. Замкнутый круг. Это основные минусы,мелких ещё осень много, первый раз (а в Турции мы 8йраз) мне хочется чтоб отдых побыстрее закончился. Ещё расстояние до моря. Это минимум 3я линия. Пройти нужно три улицы ( два перекрёстка) . Машины конечно потоком не ездят, но это проезжая часть, а так же идти мимо заднего двора одного отеля где забирают мусор и там тоже ужасно пахнет и грязный тротуар. Из плюсов могу отметить только один, но надо отдать должное он очень важный: очень хорошее меню. Разнообразное, вкусное, много блюд на гриле, много фруктов и сладостей. Не острое, всегда можно накормить детей. После обеда и до позднего вечера мороженое, очень вкусное. Лепешки пекут и у бассейна, и на пляже, бабки эти конечно злые, но пекут вкусно. Голодными вы не будете. Много вкусной черешни, персик, арбузы, виноград, сливы, яблоки. Это конечно огромный неоспоримый плюс.
Читать полностью
1
07 июля 2018 | Сергей С
дикий обман, грязь.
Оплатили в марте, получили ваучер, но по приезду 19.06.2018г. нет мест. Предложили 2- е суток прожить в 3- х *…
Оплатили в марте, получили ваучер, но по приезду 19.06.2018г. нет мест. Предложили 2- е суток прожить в 3- х * отеле. Затем целый час везли в степь. К 22 привезли обратно голодных, усталых. воткнули на этаж -3. Номер 10 метров с видом на насосы водных горок. До 22 ни разу не убирались, ничего не меняли. И это 5*, да он и на 2* не тянет. В туалете только жидкое мыло и грязная вода на полу. И хамство служащих отеля.
Читать полностью
1
10 июля 2018 | Марина М
Ужасный отель
Ужасная грязь.Отдыхали 6 человек.2 семьи с детьми 12 лет.Приехали в 9.30-заселили в 14.00,предложив вшестером заселиться в одном номере на сутки.Мы…
Ужасная грязь.Отдыхали 6 человек.2 семьи с детьми 12 лет.Приехали в 9.30-заселили в 14.00,предложив вшестером заселиться в одном номере на сутки.Мы отказались-после споров -дали 2 номера на 1этаже.Пошли обедать-первое,что бросилось в глаза-это грязь под столами и на столах.Скатерти не меняют,а стряхивают на стулья и садись.Вилки и ножи жирные не только на ощупь и на вид даже.Все протирали салфетками.Тарелки проводишь по ним-жирные.Со сколами.Официант уносит по 10 тарелок за раз-с них все течет -плитка на полу.В результате только при нас упало неск.человек и ребенок стукнулся головой о плитку.3 аниматора -конкурсы типа деревенских свадеб-переодевание и т.д.3 коктейля вечером-весь коктейльный ассортимент.Днем пиво,шампанское.вино,джин.виски и все.Все ужасного качества.Берегите себя и не ездите в этот отель на 2 звезды!!!!!
Читать полностью
3
12 июля 2018 | _mariya_sedina
Полное разочарование! Ни о каких 5ти звёздах речи не может быть!
Ужасная грязь в отеле, на пляже, в ресторане. Номера убирают отвратительно. На просьбы не реагируют никак или с пятой попытки,…
Ужасная грязь в отеле, на пляже, в ресторане. Номера убирают отвратительно. На просьбы не реагируют никак или с пятой попытки, но опять таки все "спустя рукава". Анимация слабая, посетители предоставлены сами себе. Вечерние "шоу" не интересные. Пол отеля, в основном дети,и наши в том числе,переболели энтеровирусом. Детский бассейн с горками вообще рассадник кишечной инфенкции. Еда однообразная, выбора рыбы нет вообще. Ассортимент бара никакой.Пляж неудобный, узкий, скучный. Цена-качество оставляет желать лучшего! Были там большой компанией с детьми. Мы люди не привередливые, но такого отвратительного сервиса не видели! Пол отеля, с кем мы общались, и немцами в том числе, в этот отель больше не вернутся!
Читать полностью
4
12 июля 2018 | dzhiglipuf1
Отличный хамам и массаж!
Это было мое первое путешествие в Турцию. Заселили нас быстро ,номер оказался тесным и староватым ,очень мрачно было.От аэропорта не…
Это было мое первое путешествие в Турцию. Заселили нас быстро ,номер оказался тесным и староватым ,очень мрачно было.От аэропорта не очень далеко.По пути гид рассказывал интересную информацию о стране. На следующий день пошли в хамам,чтобы загар лучше ложился,мы были вдвоём с сестрой ,помыли ,потёрли ,вытерли как детей,потом повели пить чай ,наложили на лицо маску.После отвели на массаж .Массажисты очень крутые ,сделали офигенный массаж,потом ещё 3 дня туда бегала. Пляж и море прекрасные,чистые ,хорошая еда везде и на пляже и в основном ресторане,в отельном ресторане немного мрачновато ,как будто не хватает света отелю. Анимация скучновата,но стараются. 1 раз вывозили нас на дискотеку в Сиде,очень понравилось. В общем тихий ,приличный отель для размеренного отдыха ,валяния на пляже .
Читать полностью
2
13 июля 2018 | syedin2003
Не советую!!!
Доброго времени суток! Отдыхали в султане 3-мя семьями.6 взрослых и 5 детей(от 3-12лет).2 семьи из России и 1 из Германии.С…
Доброго времени суток! Отдыхали в султане 3-мя семьями.6 взрослых и 5 детей(от 3-12лет).2 семьи из России и 1 из Германии.С 30.06-11.07.2018.Тур в этот отель брали только потому,чтобы встретится там с друзьями из Германии.Хотя наш менеджер сразу сказала,что цена завышена для такого отеля! (2взр и 2 детей 7 и 12 лет 185000руб.) Привезли в отель в 08.00 и были удивлены,что никто не встречает и всем как бы на тебя пофиг. За ресепшен расселяли семью немцев и никто не обращает на тебя внимания. По русски мало кто говорит и очень плохо.Делают вид,что не понимают.Зато по немецки шпрехают Ооочень многие.Заселили только в 14.00 т.к. не было свободных номеров. Номер у нас был фэмили 2 комнатный на 4 этаже( 3404).Вид с балкона на бассейн Релакс. Номера в этом корпусе более старые чем в основном,но мы не привередливые в принципе.Убирали в нашем номере ежедневно и не плохо(периодически ложили доллары и шоколад Аленка).Нашим друзьям с уборкой не повезло и им периодически приходилось звонить на ресеп и просить.Толку Ноль! Через неделю они пожаловались главному менеджеру,который ходил по территории и ооооо чудо!!! Он записал их номера, и в течении пары часов там все убрали , оставили комплимент в виде вазы фруктов и свежевыжатого сока.Но счастье было не долгим, в последующие дни опять все повторилось. 05.07 из под балкона 2 этажа, возле главного бассейна упал на лестницу кусок гипсокартона( квадратный метр!!!) с таким грохотом,что все выбежали на балконы.К счастью никто в этот момент не проходил,иначе была бы беда!Видимо это отвалилась 1 звезда от категории отеля Питание в отеле довольно разнообразное и голодным точно не останетесь.Покушать можно и в ресторане и в баре у бассейна и на пляже.Но портит впечатление опять же огромное количество плохо помытых тарелок. На баре нет винных карт и не понимаешь,какие коктейли есть и что в них наливают.Очень порадовало ежедневное мороженое(очень вкусное кстати).Дети были в восторге.Бармены и официанты говорят в большинстве случаев только по немецки, но элементарное понимают и на русском.Не скрывает ни кто,что предпочтение в этом отеле отдают немцам,причем только коренным.Хотя русских немцев здесь отдыхает ОООочень много!!!(они говорят и ругаются на русском)), а на баре говорят по немецки) Анимация в отеле- это отдельная тема!!!!Постараюсь вкратце.Ее НЕТ!!!!.Две девушки(Вика и Нона) стараются,как могут,но выбор развлечений довольно скудный.Вике отдельное Спасибо за занятия с детьми.Им очень понравилось. Вечерние программы одни и те же.(мисс,мистер султан сиде,фаер шоу,турецкий день и еще что-то)Если Вы отдыхаете больше недели,то все по кругу.Отдельно скажу про "ГЛАВНОГО" аниматора Садо. Это такой напыщеный петух(как будто хозяин отеля),который просто готов жо..пы целовать коренным немцам,а пренебрежение к русским чувствуется на ментальном уровне.После нашей жалобы менеджеру он даже запретил аниматорам к нам подходить.Но мы люди не гордые,общительные и веселые.Сами просили мяч,собирали на игру в волейбол, вообщем были сами за анимацию!Скрасил наш досуг период футбола.Все собирались,болели,знакомились и угощали друг друга национальными напитками))Отдельное спасибо официанту Мухамеду,который не разделял гостей на национальности,а старался для всех!!! Пляж не далеко.Из Релакс бассейна минут 5-7 не спеша.Море хорошее для детей,песочек и очень плавный заход. С чем связано не понятно, но пообщавшись со многими узнали, что много детей заболели(рвота и понос).Периодически видели,как детей рвало где застало(У ресторана,у бассена).Детей из нашей компании это тоже к сожалению коснулось за день до отъезда. Честно скажу, что это впервые, когда всем хотелось уже поскорее покинуть отель. Пообщавшись со многими,в том числе и теми, кто в данном отеле не впервые,сделали выводы,что отель стал во всех отношениях хуже за последние годы.Раньше(по рассказам) было все гораздо лучше,начиная от сервиса и заканчивая анимациеей.С чем связано не понятно,но администрации я бы советовал уделить этому огромное внимания.Отель на данный момент не дотягивает и до 4 звезд. P.S. Наш отдых скрасила хорошая компания,но обидно,что отель обманывает посетителей и соотношение цена и качество НИКАК не соответствует заявленному. Никому не посоветую данный отель!За такие деньги есть просто КУЧА!!! прекрасных отелей.
Читать полностью
2
31 июля 2018 | dimon04051987
Не едьте в этот отель
До моря не 3 минуты а 700 метров. Уборка не качественная, нужно горничных ловить за руку, чтобы в номере убрались.…
До моря не 3 минуты а 700 метров. Уборка не качественная, нужно горничных ловить за руку, чтобы в номере убрались. Да и в общем грязно в отеле и на пляже. Кормят нормально. Нет там 5 звёзд, примерно их 3. В прилегающих рынках цены рассчитаны на европейцев, дорого и торгуются неохотно. Море грязное, но тёплое.
Читать полностью
4
01 августа 2018 | Timur_gr
Уверенная 4ка
Отдыхали с женой и ребенком 4 лет в конце июля. В отеле отдыхают в основном немцы. Это нужно учитывать сразу…
Отдыхали с женой и ребенком 4 лет в конце июля. В отеле отдыхают в основном немцы. Это нужно учитывать сразу при выборе отеля, т.к. на ресепшн по русски никто не говорит. (только 1 сотрудник, если попадете на его смену). Так же это сказывается на обслуживании в баре, ресторане и т.д. Но в этом есть и плюсы Расположение. Находится на горе, до пляжа идти под горку, обратно в гору минут 5-7 по красивой ухоженной дорожке между отелями. Перед всеми пляжами проходит красивая набережная, но ни магазинов, ни кафе на ней нет. Пляж. Песок везде, абсолютно никакой гальки. Заход в море очень очень пологий, метров через 100 вода только по грудь. Лежаки с тентами вытянуты не вдоль моря, а от пляжного бара к морю, т.е. сам пляж отеля получается очень узкий. Если большие волны, то со дна поднимается песок и вода становится мутной и грязной, плюс приносится большое кол-во травы, водорослей. Отель. Т.к. располагается на склоне горы лобби находится на 1 этаже, плюс 5 этажей вверх и 3 этажа вниз)) Номер, лобби, ресторан, спа, бассейны - все находится на разных этажах, для перемещения постоянно приходится использовать лифт (а он до бассейнов всего 1) или лестницы. Убираются каждый день, но из за большого кол-ва гостей убираются очень плохо....просто протирают кое как пол, пополняют бар и меняют полотенца. Ресторан. Еды много, кормят хорошо, очередей особо не было, места тоже были всегда. Бассейны. Места на лежаках тоже есть практически всегда. Часов в 9 утра они вообще наполовину свободны. Анимация. Ее можно сказать нет. Сплошная самодеятельность и все на немецком. Но есть волейбол на пляже и водное поло в бассейне каждый день.
Читать полностью
3
22 января 2019 | Layla
посредственный
Сам отель большой и слегка стильный, но предлагаемые услуги были неадекватными. Я путешествовал с семьей и друзьями, так что в…
Сам отель большой и слегка стильный, но предлагаемые услуги были неадекватными. Я путешествовал с семьей и друзьями, так что в целом мы были группой из 11 человек, учтите, что этот отель не знает ни слова по-английски, было очень трудно общаться. Большинство гостей были немецкими. Номера были в порядке, постельное белье было грязным, и уборка иногда даже не приходила убирать комнату или заправлять кровати. Бармены грубые и очень наглые. Еда была в порядке, очень похожа на другие отели в Турции, в которых я останавливался. Прием сотрудников также были бесполезны при запросе информации и иногда игнорировали нас. Район известен как Сиде, и лично я бы не стал рекомендовать этот отель для английских гостей или если вы говорите только по-английски. Я говорю на более чем 5 языках, включая немного турецкий, однако немецкий не является одним из них, и все же отель не признал нас, как я ожидал.
Читать полностью
3
08 мая 2019 | Dudalova
Отель 3-4 звезды
Добрый день. Только вернулись из этого отеля. Захотелось оставить отзыв. 1. Заселение. Приехали в 10, ждали заселения до 12. Никакой…
Добрый день. Только вернулись из этого отеля. Захотелось оставить отзыв. 1. Заселение. Приехали в 10, ждали заселения до 12. Никакой информации по отелю никто не говорил. В связи с чем потом были неприятные ситуации. Номер дели на -2 этаже. В нем было сыро, холодно и пахло свежим ремонтом ( жидкие обои на стенах легко снимались пальцем). Попросили поменять. Сказали, что номеров нет. Подошли к гиду, обещал разобраться на следующий день. Переночевали в номере, все проснулись с насморком, ребенок кашлял. Пришли менять номер, опять сказали , что номеров нет. После скандала дали номер на 5 этаже. Номер был теплый, нас это устроило. 2. Теперь более подробно о номере. Номер небольшой. Когда зашли в номер было ощущение, что там кто то живёт. При входе стояли грязные тапочки, полотенец было мало. Выкинули тапки(новые нам не дали) и разместились. Вид из номера был хороший ( город кусочек моря в дали). Все в номере недоделанной или сделано на скорую руку. Везде какие то щели, отверстия без дела, замок на двери в ванную не работал, сейф оторван от шкафа. Ну в общем, ремонт делали люди без спец. подготовки. Кондиционер не работал.Фен нормальной мощности. На 5 этаже напора воды почти нет, иногда пропадал полностью. Уборка номеров плохая: после нее полы грязные. В общем то вся суть уборки: протереть грязной шваброй пол , заправить кровати и кинуть полотенца. Пытались оставлять деньги, что бы убирались лучше, не помогло. 3. Ресторан. еда вкусная. Тарелки все битые, иногда грязные. Не хватало пакетированного чая почти всегда. 4. На территории 5 бассейнов. Один внутри и он очень холодный. Есть зелень, детская площадка, место для игры в валейбол. Есть водяные горки 5. Тренажерный зал очень маленький и невероятно душный. Из оборудования мало что есть. Гантелей очень мало. 6. Персонал. На ресепшн люди русских искренне не любят, даже не скрывая этого. Если по середине разговора подошёл немец, на тебя перестанут обращать внимание. Говорят по русски плохо, кто то не говорит совсем. Остальной персонал приветлив. Гиды anex tour очень милы и отзывчивы. 7. Анимация. В анимации работаю хорошие ребята, но ее очень мало. Либо я ее постоянно пропускала. Мы ходили на mini disco, которое вела очаровательная Вика. 8. Пляж хороший, чистый, в воду заходить очень приятно. Но мест не много, не знаю, как они будут в сезон. 9. Как уже говорила все везде недоделанное или сломанное. Это касается и отеля и пляжа. Сэкономили на всём. Это бросается в глаза. Полотенца все старые рваные. В коридорах отеля тоже не особо чисто, все окна с разводами( их не мыли) 10. Рядом с отелем мечеть. Муэдзин поет 5 раз в день. Ощущение, что поет специально для тебя, очень громко. 11. От отеля можно уехать в Манавгат и хорошо там пошопиться( waikiki, defacko, mavi, cotton и ДР.) Вывод: если ты не был в Турции в 5 звёздах и не имеешь особых претензий к отдыху, тебе здесь понравится. Для остальных - это отель с 3 звёздами под видом 5 звездочного отеля. Мы сюда не приедем больше.
Читать полностью
5
29 мая 2019 | Tatiana S
Отличный отель
Были в этом отеле 2 недели в мае. Небольшой, уютный, милый. Еда вкусная, рекомендую рыбу и овощи на гриле с…
Были в этом отеле 2 недели в мае. Небольшой, уютный, милый. Еда вкусная, рекомендую рыбу и овощи на гриле с кисло-сладким соусом, а также раки; вино пить невозможно, но коктейли и пиво Efes вполне приятные. Заселили в боковой корпус с видом на бассейн. Постельное белье белоснежное, кровать удобная, убирают великолепно. Не забывайте давать персоналу чаевые, они это заслуживают и стараются ещё больше. И благодарить вербально, были неприятно удивлены отсутствием элементарного воспитания русских туристов. До моря недалёко 5-7 минут, приятно пройтись. Пляж чистейший, Beach boys просто нереальные-бегом перенесут шезлонг, принесут матрас и почистят от песка. Бармены улыбчивые, приветливые, стараются угодить. Менеджер отеля Mehmet всегда поможет решить любой вопрос. И самое главное, соотношение «цена-качество» потрясающее, не ждите от этого отеля «белековских» развлечений, этот Отель больше подойдёт альтернативному морскому отдыху в России. Нам понравилось, приедем ещё.
Читать полностью
2
01 июня 2019 | Ириска
Отношение в отеле к гостям
Отдыхали с семьёй в мае 2019. Отель большой. Сразу не понравилось то что, когда мы приехали в отель нас даже…
Отдыхали с семьёй в мае 2019. Отель большой. Сразу не понравилось то что, когда мы приехали в отель нас даже не провели в номер. Просто махнули рукой в сторону лифта и все. Девочка блондинка которая работает в отеле на всех должностях связанных с детьми и развлечениями "хамка". В первый же день заходя на ужин наорала на мужа что он в шортах, а не в штанах. Хотя 90 % мужчин были одеты точно не в штаны. И что самое интересное в отеле разбавляют весь крепкий алкоголь, он как вода. В этот отель больше не поедем
Читать полностью
1
09 июня 2019 | Сергей Соколов
Обман
Отель не соответствует уровню пять звёзд и обслуживанию AL Все включено как прописано в договоре с туроператором Anex .А именно…
Отель не соответствует уровню пять звёзд и обслуживанию AL Все включено как прописано в договоре с туроператором Anex .А именно все крепкие спиртные напитки : водка , джин , виски не содержат даже 25 % алкоголя что подтверждает не горения данного продукта . На мою просьбу налить мне любой из перечисленных напитков из закрытой бутылки , я получил отрицательный ответ , и угрозы выселения из отеля ,что подтверждает причастность администрации и персонала к смешиванию этих напитков с водой . Тем самым обманывая отдыхающих .Суть не в крепких напитках, а в том что их разбавляют неизвестно чем, и в каких условиях , что может повлечь последствия. и разнообразие питания не плохое .Один раз даже подавали лобстеров , но их смели за 10 минут , некоторые брали по несколько тарелок (видать в Рф туго с раками). Все бы вроде ничего если б не одно но ! А именно все крепкие спиртные напитки : водка , джин , виски не содержат даже 25 % алкоголя что подтверждает не горения данного продукта .Все полные бутылки с данными напитками приносят в бар уже заведомо вскрытые . На мою просьбу налить мне любой из перечисленных напитков из закрытой бутылки , я получил отрицательный ответ , и угрозы выселения из отеля ,что подтверждает причастность администрации и персонала к смешиванию этих напитков с водой . Тем самым обманывая отдыхающих .Суть не в крепких напитках, а в том что их разбавляют неизвестно чем, и в каких условиях , что может повлечь последствия. Разгорелся скандал , я пошёл на конфликт с администрацией требуя прекратить это по сути криминальные действия .Благо что наш туроператор Анекс принял нашу сторону и заменили на отель на боле качественный Рамада резорт .
Читать полностью
2
11 июня 2019 | Крис
Семейный отдых
Отдыхали составом 3 взр 2 дет 9/1,12 дней.Летали с Анекс туром,в отеле представитель Рефик,хорошо говорит на русском,сможет помочь если необходимость…
Отдыхали составом 3 взр 2 дет 9/1,12 дней.Летали с Анекс туром,в отеле представитель Рефик,хорошо говорит на русском,сможет помочь если необходимость будет.Обратно сопровождение было с Алиной,также от анекса вообще ни одной улыбки и тёплого взгляда,машинным голосом выдала инфу и распрощались на этом.Начну с заселения-номер дали быстро,хотя ещё полдня могли нас мурыжить.Кухня разнообразная,голодным точно не останетесь.Персонал на кухне приветливый,официанты обходительны.Посуда грязная,стаканы вообще в белом налете.Номер фэмэли рум у нас был,убирали каждый день и неплохо.Спа при отеле-дорого,и русских нелюбят,но если решитесь берите массаж у Фитри,самая лучшая у них.Хамам слабоват,лучше брать выездной,все экскурсии мы брали через Эльдорадо-качество и цена приятная.Его можно найти в вк если захотите.Анимация никакая,детская площадка и клуб тухлый.Будьте готовы к тому что отель стоит рядом с мечетью,молитвы утро/день/вечер/ночь без исключений.Море шикарное за ним и ехали,дорога на пляж минуты 4,будьте готовы к тому что лучшие места(ближе к морю и в тени),когда с детьми особенно важно(коляска и нежная кожа деток),лежаки накрыты белыми полотенцами,Это уборщик на пляже (невысокий такой мужчина сильно загорелый в белом костюме),занимает места для немцев.Они ему за это приплачивают,так вот мы с мужем эти полотенца сдергивали и ложились.Он конечно по началу бегал и возмущался,но муж быстро привёл его в чувства),нашему примеру последовали и другие увидев как мы это делаем,что не может не радовать(ведь в отеле везде написано что места с вечера не занимать).Честно говоря много пожилых людей немцев,турки к ним относятся лучше,а мы русские для них просто кошельки.Мы и несколько других семей с малышами схватили ротовирус,лежали в больнице которая работает с нами(кто по страховке),плюс 30 долларов за обращение.медсестра не опытная,в вену попала с 3 раза малышке,когда брала кровь из пальца измарала все что можно,ещё и не хотела руки обрабатывать (доктор достойный.В бассейне с маленькой мы не купались,но все равно поймали какую то гадость.При отеле хамло фотограф,также они своим коллективом гуляют по пляжу с попугаями и ягуаной.фотка 8 долларов.Есть отличная торговая лавка,цены гораздо ниже чем везде (мы обошли вдоль и поперёк),выходишь из отеля через бассеин,из калитки вниз и налево,проходишь такси и первая торговая лавка,там ассортимент отличный,ягоды очень вкусные,а сладости прям во рту тают.Вообщем в этот отель возвращаться не хочется однозначно.
Читать полностью
1
17 июня 2019 | Диана М
Ужасный отель, не советую
Выбрали отель по отзывам с top hotels, были отзывы как плохие, так и хорошие. Я никогда не обращала внимание на…
Выбрали отель по отзывам с top hotels, были отзывы как плохие, так и хорошие. Я никогда не обращала внимание на плохие отзывы, так как все люди разные и что одному плохо, то другому это покажется не значительным. До этого я отдавала предпочтение отелям с рейтингом 4.1 и выше. Выбирала туры в Европе, Египте, Турции, Доминикана так же была, но с таким отелем я сталкиваюсь в первый раз!!!!!!!!! Это ужасно, максимум Отель тянет на тройку!!!!!! В отеле мы были в 20.40, на ресепшене нас сразу отправили на ужин, так как в 21.00 ресторан закрывается и позднего ужина у бассейна как это присутствует во многих отелях, в султане этого не предусмотрено. После перекуса остатками мы проследовали к месту анимации. Сразу скажу о том, что долго просидеть в данном месте сложно, так запах от воды или от канализации просто УЖАСЕН! Сама зона анимации обустроена так как дешевом отеле Сочи🤦‍♀️ Просидев 10 минут, мы решили прогуляться по отелю..... не смотря на то, что было уже темно и по всему отелю было включено приглушенное освещение, было видно на сколько грязный данный отель!!!!!! Стены заляпаны, стеклянные балконы все в жирных разводах, лифты, ооооо это вообще «песня», в московских подъездах лучше, розетки в оборванном состоянии рядом с ними даже ходить страшно! Территория, хм, ее вообще нет в отеле. В ресторане посуда реально грязная, кружки все в пятнах, честно, я не придирчива, но такое я вижу в первый раз.... Серьёзно, если вы хотите отдохнуть у моря расслабиться и получить удовольствие от отдыха, то ни в коем случае НЕ ВЫБИРАЙТЕ sultan of side
Читать полностью
5
02 июля 2019 | travelgirlforever014
Отличный отель
Были в июне 2019. В этот период народу еще не так много. Отель очень хороший. Вкусный, разнообразный завтрак, чистые, аккуратные…
Были в июне 2019. В этот период народу еще не так много. Отель очень хороший. Вкусный, разнообразный завтрак, чистые, аккуратные номера. Прибирались каждый день. И без чаевых и шоколадок в том числе. Расположение отеля - супер: до моря недалеко, есть обалденный променад. Можно гулять вдоль моря по красивой улочке. Рядом конечная остановка автобусов - если хочется в город, едут оттуда. Много немцев, но русский персонал понимает.
Читать полностью
4
24 июля 2019 | Денис
Первый раз в Турции...
Всем доброго дня. Были в середине июля 2019 семьей с двумя детьми. Прилетели утром в 5:40.Довольно быстро получили чемодан.Anex встретил,девушка…
Всем доброго дня. Были в середине июля 2019 семьей с двумя детьми. Прилетели утром в 5:40.Довольно быстро получили чемодан.Anex встретил,девушка сказала номер автобуса,нашли его быстро.Пока ждали остальных,решил перекурить...Спросил где у них можно.Гид развёл руками,с улыбкой: «Везде😂!» Где-то к 9:00 были в отеле.Гид от Anex-Рефик,приятный паренёк,хорошо говорит на русском.Не навязчиво предлагал экскурсии,дней через пять отстал(ехать никуда не собирались-дороговато,плюс,задача была-море/пляж). Поселили,где-то во втором часу,хотя изначально сказали,что после двух...Может и Рефик-джан помог🤷‍♀️ Номер 3318,family room.Вид из окон на Релакс-бассейн.Если бы выше этажами,вообще огонь бы было. По номеру:две полноценные комнаты,разделённые стеной с дверью,а не стеклом как в соседних на этаже.Это тоже порадовало... Чистенько,полотенца на месте,санузел-ок...Решили-берём...Как потом выяснилось,через дорогу мечеть и в щель под дверью очень хорошо слышно призыв на утреннюю молитву...По началу напряглись,потом привыкли...Местный колорит👌 Подруге с дочкой дали где-то рядом,но ей вид из окон не понравился.Поменяли после недолгих препирательств на 1519 в основном корпусе на самом верхнем этаже...По поселению-все.Оценка-5. Ресторан... Завтрак,обед,ужин.Все нормально,дня через три все попробовали,определились,что больше нравиться и больше не экспериментировали.Выбор очень большой.Посуда не идеально чистая,но нам ничего не мешало взять салфетку и протереть перед едой. Это основной ресторан.Также кормежка есть у основного бара на улице и в баре на пляже,если лень идти в отель.Гид Рефик выдал бумагу с графиком работы точек,изучили,запомнили👌 По еде,вроде все...Оценка-4,5. 🔥 Отдельная тема алкоголь!!!! Похоже все,кроме местной «раки»,разбавляют безбожно😳 Есть выход-шампанское,его не разбавишь 😎 Жена с подругой так и делали.... В общем по отелю... Территория большая,много зелени,бассейны-норм. В одном есть горки,работают по расписанию.Мини аквапарк,типа. Если въедливо не придираться-всё 👌 А теперь минусы... Сразу с приезда начинают крутить на бабки:давай в хамам,давай на массаж... Хотя это их хлеб...Отказались.Ещё пару дней приставали,потом видя,что уже появился загар-отстали... Но самый наглый и приставучий,имя не запомнил,якобы представитель магазина мехов и кожи Diazz leather&fur!!! Работает в паре,с его слов,с дочкой...С*ка пристал как банный лист: «Поехали,да поехали...»ВСЕ 10 ДНЕЙ,б***ть!!!В последний день вообще с явной агрессией предъявил,что мы его,якобы «кинули»!!! Будьте осторожны!!!Особенно,если полетите без мужчины!!! Вот... Что ещё?.. В отеле,где-то 80% немцы,остальные 20%-Россия,Украина,Чехия/Польша вроде. Поэтому отношение соответствующее... Хотя в баре наливают,в ресторане кормят-на остальное-плевать хотел🤪 Уезжали рано,в 4:00 забрал автобус,в 8:00 улетели,т.е. день потеряли👎 Вроде все.Общая оценка отдыху-5,отелю-4... Если дочитали,спасибо. С уважением,Денис,г.Выборг,Лен.область👋
Читать полностью
4
02 января 2020 | Artyr_62
Отдых в Sultan of Side
Прибыли в отель «Sultan of Side» на14 дней в начале октября 2019года. В данный отель поехали по хорошей рекомендации сватьи,…
Прибыли в отель «Sultan of Side» на14 дней в начале октября 2019года. В данный отель поехали по хорошей рекомендации сватьи, так как она отдыхала здесь в 2018. Мы думали, что в этот период народу уже не так много будет, но по приезду поняли что ошиблись. Администратор сказал, что свободных номеров нет и надо ждать 14.00. В нужное время мы подошли к администратору, но с номерами ничего не изменилось. Нам предложили до утра временно поселиться в комнату без балкона, а утром после 14 часов дадут хороший номер. Немного поскандалили, мотивируя тем что номер в отеле был забронирован заранее, ещё в декабре прошлого года. Но это не помогло и нас повели в комнату в подвальном помещении. Как только зашли в комнату нашему удивлению не было предела. В номере действительно нет балкона, а также окон, вентиляции и входной двери в санузел, зато было очень тихо. Но ничего, ведь всего на одну ночь. Администратор нас не обманул, после 14.00 следующего дня нам выдали хороший номер на 5 этаже главного корпуса, и компенсировали наше неудобство тем, что выдали бесплатный сейф, одно бесплатное фото у фотографа, а также бесплатный пароль на скоростной интернет по всему отелю. Мы в номере вечерами с интернета даже смотрели свои любимые фильмы. Вкусное разнообразное питание, мы за 14 дней даже всё не успели попробовать. Один раз в неделю в ресторане рыбный день и в этот день давали, даже запеченного тунца. Раков они готовят без специй на сковороде в масле, поэтому получались безвкусные, а остальное всё хорошо. На мой взгляд, вино в ресторане не разбавляли, так как наливали с нераспечатанных бутылок. Было белое, розовое и красное. Персонал на кухне приветливый, официанты обходительны. На пляже есть бар с коктейлями, вином и другими напитками. На пляже даже можно пообедать также как и в ресторане. Турецкие блины готовят медленно и, на мой взгляд, не очень вкусные, так как я ранее пробовал их в другом отеле. Песчаный пляж, море чистое шикарное за ним и ехали, дорога на пляж минуты 4, будьте готовы к тому, что лучшие места на 2 и 3 линии под навесом. На первой линии брать не стоит, так как может прилететь от рядом играющих волейболистов. Вечером можно гулять вдоль моря по красивой улочке или по торговым рядам вдоль главной улицы. Рядом конечная остановка автобусов - если хочется в город, ехать отсюда. Много немцев, но и русские 30% были, персонал немного понимает по-русски. В это время года можно не за дорого взять напрокат автомобиль или скутер, компаний по прокату много можно поторговаться. Возле входа в отель прокат электроскутеров. Поехать и посмотреть достопримечательности есть куда. Номера чистые, аккуратные. Влажная уборка каждый день. И без чаевых и шоколадок. Спа при отеле-дорого. Будьте готовы к тому, что отель стоит рядом с мечетью, с начало мешало, а потом привыкли. Этот отель Соотношение «цена-качество» потрясающее. Я отдыхал много где, но мне здесь понравилось, если будет возможность, то приеду опять сюда.
Читать полностью
3
26 июня 2021 | Maxim P
Странный отель
Отдыхали в этом отеле с 18 июня, как оказалось это был день его открытия, поэтому мы были одни из первых…
Отдыхали в этом отеле с 18 июня, как оказалось это был день его открытия, поэтому мы были одни из первых туристов. Прилетели в Анталию рано утром, на ресепшн попали где-то к 7, ночной портье сразу без вопросов нас заселил. Теперь по порядку обо всем. 1. Самое основное, что мы хотим видеть в отеле это хороший комфортабельный номер. Тут нельзя сказать, что номерной фонд сияет роскошью, но в целом может удовлетворить запросы обычного туриста. В номере есть фен, сейф (но за отдельную плату), мини бар с водой (пополняется бесплатно каждый день), балкон с хорошим видом на город, мечеть (которая слышна даже с закрытыми окнами и к концу отпуска ты даже начинаешь подпевать), а также удобные кровати и телевизор с турецкими каналами. 2. Питание всегда индивидуальная вещь, и всем не угодишь, но кормили сытно, но не вкусно (но может кому-то понравилось, мое мнение тут именно мое). Блюда не отличались разнообразием, а персонал в ресторане вежливостью и доброжелательностью. 3. Море. Первый раз был на средиземном море и честно говоря разницы с курортами черноморского побережья нет совсем. На пляже у отеля есть бесплатный бар, вам выдадут шезлонг с матрасом и все. Песок грязный, проход к морю никак не выложен и приходится идти по горячему песку. Море относительно чистое, вода не прозрачная, идти до локации минут 5 от силы (2 линия). Сходили пару раз и поняли, что у бассейна лучше. 4. Обслуживание и сервис на самом плохом уровне, который только можно представить. Почти весь персонал не владеет никакими языками кроме турецкого. В SPA правда есть Венера, которая отлично говорит на русском, но лучше бы ее там не было. Тебе открыто пытаются навязать платные процедуры и на первый раз ты еще пытаешься быть деликатным, но каждый день тебе продолжают рассказывать о том, что тебе это надо. Чувствуешь себя как на цыганском вокзале и просто мы старались не посещать -1 ярус отеля отказавшись от бани, зала с тренажерами и крытого бассейна. Персонал в ресторане словно набрали с улицы, они не обучены правилам этикета, манерам и всему прочему за что отель может считаться 5*, на вопрос персоналу ресторана "Что это?" тебе отвечали "один или два?", а когда ты вопрос дублируешь на английском "What is it?", тебе отвечают "One or two?", а описания нет и если ты человек который ест не все подряд, то тебе будет трудно. Особенно убил антисервис ресепшн, когда ты 10 раз объясняешь, что тебе надо и в итоге ты этого не получишь. Просьба продлить номер в связи с поздним выездом 20$, хорошо даешь 100$, сдачи нет - иди меняй (именно иди). А когда мы отдали ключи нам сказали просто "СВОБОДНЫ", иногда хочется начать хамить, но не стоит уподобляться. 5. Анимация отеля. Это тот пункт, за который хочется похвалить. И честно если бы не это, то отпуск бы пропал зря. Волейбол и водное поло если тебе нравится активный отдых, а если нет, то тебе придется по душе дискотека, караоке или прочие шоу программы, которые всегда разнообразны и меня заставляли смеяться от души. Девчонки отлично понимают русский и английский язык и даже с ребятами из Сербии спокойно общались. Активно участвуют и создают прекрасное настроение, то есть справляются со своей задачей на 5 из 5. 6. Бар. Да алкоголь явно разбавлен, но есть лайфхак. Даете бармену 2 доллара каждый день и он становится твоим лучшим другом и для тебя все становится замечательно. Краткий вывод. Отель 3*, который хочет выглядеть 5*.
Читать полностью
5
02 июля 2021 | FDaniel
Анимация
Аниматоры Лена, Яна и Билал были очень прямыми, дружелюбными и услужливыми. Ежедневные программы начинались вовремя и были хорошо организованы, а…
Аниматоры Лена, Яна и Билал были очень прямыми, дружелюбными и услужливыми. Ежедневные программы начинались вовремя и были хорошо организованы, а аниматоры принимали личное участие в этих мероприятиях, создавая прекрасную атмосферу.
Читать полностью
4
08 июля 2021 | Тогжан
Долгожданный отдых 2021 в "Sultan of Side"!
Наша семья обожает Турцию и отдыхаем мы здесь ежегодно, обычно в начале лета, но сложившаяся ситуация с мировой пандемией лишила…
Наша семья обожает Турцию и отдыхаем мы здесь ежегодно, обычно в начале лета, но сложившаяся ситуация с мировой пандемией лишила нас возможности отдохнуть в прошлом году... Так что с начала года мы уже стали грезить о морях, но даже в мае ситуация была неясной - чартеры не летали, предложений было мало, а цены кусались. Отель выбирали сами, читая отзывы и опираясь на свои вкусы. Удачно словили скидку на отель и убедившись в перспективе открытия чартеров, приобрели тур. Спасибо нашей представительнице HT.KZ Гульмире, которая с нами работала! Отдыхали с 21 июня по 1 июля 2021 г. вчетвером - я, муж, сыновья 13 и 15 лет. Встречающая сторона - "ANEX Tour", предоставила микроавтобус, в котором до отеля ехали только мы! Добрались до отеля в 11:15, при входе в отель нам измерили температуру. Заселение прошло очень быстро, поскольку других туристов на ресепшн не наблюдалось. Номер попросили поспокойнее, на тихую сторону, угостили плиткой шоколада и в итоге получили номер с видом на малый бассейн и отель Grand Seker. Здесь действительно было тихо и музыка с большого бассейна до нас не долетала. Номер мы брали Family, он состоит из двух комнат. Номерной фонд немного уставший, но всё работало - 2 кондиционера, фен, холодильник и ТВ. Сейф платный, сразу оплатили на всё пребывание. Шкаф довольно вместительный, вешалок хватает. При заселении были только тапочки, полотенца и вода в мини-баре, шампунь и мыло в дозаторах и всё. Конечно, хромало освещение, но впрочем как и везде в турецких отелях... Балкон - вместительный, со столиком и двумя стульями. Уборка вполне удовлетворительная, бельё меняли раза 4 за 11 дней пребывания! Полотенца меняли ежедневно, водой тоже снабжали минибар каждый день. Контингент отдыхающих - семейные пары с детьми, в основном из России, Украины и стран Восточной Европы, а также местные, не в обиду сказать, очень шумные!)) Отельный гид от Anex Tour - Салахаддин, вполне приятный человек, не сильно напрягающий своими экскурсиями, реально помогал по многим вопросам и отзывался на проблемы туристов. Это я к тому, что по прошлым годам на гидов от Анекс шли очень негативные отзывы... До моря идти через калитку у малого бассейна или через главный вход по дороге вдоль магазинов 650 метров, минут 5-7. Дорога нас абсолютно не напрягала, даже была пользительна после сытных трапез. Само море сказочное, песочек и пологий заход просто радуют взор! Можно наблюдать мелких рыбок у берега...Свободные лежаки помогал найти улыбчивый дядечка, который всегда старался угодить отдыхающим. Кстати, пляжные полотенца выдают каждый день в СПА зоне на -1 этаже, вечером сдавали там же до 19-00. По питанию в целом остались довольны. Особых изысков здесь не найти, но в целом сытно и вкусно. На завтраки жарили омлеты, яичницу, вафли, оладушки, пончики, всегда были овощи и яйца в вариациях, булочек правда маловато по сравнению с другими "пятёрками", но не суть. Из фруктов - яблоки, вкуснейшие груши, грейпфруты, апельсины и арбузы. Когда мы приехали, народу было мало и много чего было в нарезке и работник любезно накладывал еду в тарелки, но по наплыву туристов, отель видимо решил нам самим предоставить возможность обслуживать себя. В целом это и верно, иначе были бы адские очереди за едой! Обедали мы в основном на море, в баре на пляже, там всегда был гриль, готовили бургеры, несколько видов гарниров и классная пицца! Фрукты и сладости тоже присутствовали. Иногда обедали в отеле, ассортимент в принципе тот же, но рядом еще пекли гёзлеме. Ужины традиционно более разнообразные, много гриля, гарниров, овощей, сладкое и самое главное, на ужин всегда подавали мороженое! Вечерами любила отведать рыбку, часто была форель, но пару раз были стейки, правда за ними скапливалась очередь. Насчет кофе, кругом стоят аппараты, но капучино не везде вкусен, а вот эспрессо и чоко-милк вполне! Алкоголь был, муж пил пиво "Троя", говорит, слабовато, но пойдёт. Я пила привезённый коньяк с колой и иногда местный Бейлис в лобби, со льдом не плох. Отдельно расскажу про бармена в лобби, зовут его Джихан, довольно вредный и высокомерный тип с мерзким смехом, вдобавок ко всему еще и леворукий, вечно что-то ронял, один раз даже упал сам! Пытается делать свою работу эффектно, но не получается у него и всё тут! А вот паренёк Давут был просто душка, работал и на завтраке, и на обеде в баре у моря и вечером в ресторане, всегда с улыбкой и настроением, развлекал туристов на ура! Так что везде хватает и хороших и плохих..В целом персонал приветлив, на ресепшн неплохо понимают по-русски и по-английски. У нас разок была проблема со сливом в ванной, устранили быстро. А вот с интернетом в отеле прям беда! Бесплатный вай-фай слабоват, хватает только на вотсап и то, зависал постоянно, скорость никакая. В лобби приём лучше, а в номерах то был, то пропадал, пока мой муж, инженер по специальности, сам не сходил и не перезагрузил коммутатор, к которому подключены точки доступа вай-фай! (Если у вас проблема повторится, то сходите на ресепшн, попросите перезагрузить коммутатор в технической комнате слева от номера 2101). Платный интернет неоправданно дорог, 13 евро на один девайс на неделю - кажется, так нам озвучили... По поводу развлечений, в отеле была команда из двух девушек - Лены и Яны и молодых людей - Мемо и Биляла. Ребята старались вовсю, но им откровенно не хватало еще нескольких на подмогу. Лена вела йогу и утреннюю зарядку, Яна была занята аквааэробикой и волейболом и еще обе они вели водное поло. Девчонки весёлые и общительные, мы с ними даже подружились! Отдельное вам спасибо за наш прекрасный отдых и привет из Казахстана!!! Но публика в отеле вся сплошь семейная и довольно-таки тяжёлая на подьём, так, например, на йогу, ходила я одна, иногда еще 1-2 человека и всё!!! Вечерние развлечения тоже были, но не долго, так как были карантинные ограничения по времени. Мини-диско для детей и вечерние номера перемежались с самодеятельностью и привозными артистами. Расположение самого отеля весьма удачное. Место сто процентов безопасное, так как находится рядом с местной жандармерией, куда, кстати, все ходят пофотаться рядом со звездой и полумесяцем! Чуть ниже отеля проходит улица с кучей магазинов,а вдали имеется несколько больших базаров и шоппинг-центров, что тоже не маловажно, можно даже не ездить в Манавгат, всё можно купить рядом! В этом году нашла очень много обуви и изделий из кожи по вполне приемлемым ценам! Лира конкретно просела, да и сезон не так хорош, поэтому продавцы охотно уступали, главное - торгуйтесь! А вот текстиля не так много, но всё равно нашла постельное бельё по хорошей цене в магазине по дороге на пляж! Возле отеля находится конечная остановка долмушей, так что прокатились с комфортом до старого города Сиде, оплатив по 1 доллару с человека. В долмушах все носят маски и это единственное место, где мы их использовали! Apollo Temple посещали не раз, что приятно порадовало, так это обновлённая дорога до самих развалин от остановки, её замостили плиточками, очень красиво стало! Шоппинг там тоже есть и я там купила две пары кожаных шлёпок по самой низкой цене, торговалась отчаянно! Кстати, сам "Sultan of Side" находится в окружении небедных отелей, что значительно повышает его статус! Да и сам он внутри и снаружи смотрится вполне презентабельно. Для сравнения, мы подумывали об отеле "Seher Resort&SPA", даже прогулялись до него, но не пожалели, что выбрали наш отель! Там и сам отель скромнее и местоположение у речки и пляж у них похуже... В целом провели свой отдых в расслабленной и доброжелательной обстановке, много гуляли, ходили на море по 2 раза в день, общались с народом. Поэтому впечатления остались положительные! Да, в отеле есть небольшие минусы, но о них мы знали и они не омрачили наш отдых! Поехали бы мы еще раз в Sultan of Side? Думаю, что это вполне вероятно!
Читать полностью
1
02 августа 2021 | Yuri M
Усталый отель
Общее впечатление - крайне негативное. Есть два положительных аспекта - питание (не напитки) и море (в том числе пляж отеля),…
Общее впечатление - крайне негативное. Есть два положительных аспекта - питание (не напитки) и море (в том числе пляж отеля), но, к сожалению, все остальное - просто беда. Номера усталые, обшарпанные, из стенок, где должны были висеть пульты от кондеев, торчат шурупы. Кондиционеры работают, но периодически текут. Причем выведены они на балкон, поэтому выйти на балкон невозможно, ибо оказываешься под струей горячего воздуха. Когда на улице 35-40 - это существенный недостаток. Телевизоры в номерах маленькие, размером с экран компьютера. Санузел скромный, есть только "наливное" мыло, причем, его не пополняют когда кончается. Когда моешься в душе - вода на полу, приходится вытирать. У друзей в номере текли и раковина, и унитаз, что особенно неприятно, ибо попахивает. На рецепшн обещают все исправить, но делают дня через два, причем так, что еще через два дня все возвращается на круги своя (снова течет). "Фэмилирум" типа двухкомнатный отдельная история. Одна из двух комнат - без окон! Коридоры отеля усталые еще больше, чем номера, грязные. Уборка - отдельная тема: моют лениво и не везде. У нас, например, последние три дня бапкон не убирали и пепельницу не выкидывали. Полотенца, правда, меняют ежедневно и постельное белье чистое. Отдельная тема - экономия. Экономят на всем и не скрывают этого. В общественных местах, в том числе, в ресторане, не включают кондиционеры. В лобби кондеи работают через один. В 22.30 проходят и выключают, причем, персонал не волнует, что ты под кондеем сидишь, подходят и вырубают. Надо кричать, тогда включат обратно. Вечером очень скудное освещение территории. Хотели поиграть с детьми в карты, попросили включить свет в беседке. Ответ расставил все точки над "и": "Хозяин будет ругаться, не включим". Все стало понятно. Еще существенно экономят на напитках: все самой дешевой марки "холидей" (типа местная "красная шапочка") и стараются налить поменьше. Это во многих отелях бывает, но не до такой степени. Пиво разбавленное. Часть баров просто закрыты. Чая в пакетиках практически нет (на ужин только в одном месте кладут по 20-25 пакетиков черного чая). Если в баре попросить - дадут один пакетик нехотя. Кофейные автоматы наливают бурду, большая часть в кружку льется воды. На завтрак , правда, дают нормальное "фильтркофе". Чувствуется, что на персонале тоже экономия - его мало, не успевают даже посуду со столов убирать. В общем, из такого и складывается общее впечатление. Совет простой: в этот отель не ехать!
Читать полностью
3
14 сентября 2021 | Olga K
Инфекция
Приехавшим туристам с детьми кишечной инфекции не миновать. Если не хотите испортить себе отдых, ищите себе более востребованный вариант. Пляж…
Приехавшим туристам с детьми кишечной инфекции не миновать. Если не хотите испортить себе отдых, ищите себе более востребованный вариант. Пляж не 1 линия, идти надо вдоль других отелей минут 4-5. Еда приемлемая, анимация на 4. Территория благоустроенная и достаточно большая, номера просторные.
Читать полностью
3
29 сентября 2021 | 903798118_903
Очень бюджетная 5*
Отдыхали в данном отеле с 13.09. по 22.09. двумя семьями с детьми(3 и 6 лет). Однозначно, это не 5*,но 4*…
Отдыхали в данном отеле с 13.09. по 22.09. двумя семьями с детьми(3 и 6 лет). Однозначно, это не 5*,но 4* поставить можно. Дорога от аэропорта заняла чуть больше часа. Заселили быстро. Расположение номеров просто нет слов. Я первый раз вижу такую путаницу. Не знаю, зачем было делать настолько неудобное расположение. Нам повезло, наш номер был возле ресепшен, чтобы спуститься к бассейнам,в ресторан или пойти к морю, достаточно было просто спуститься на 2 этажа вниз по лестнице. Но вот нашим друзьям не повезло. Не с первого раза мы нашли их номер. Лифты ходят каждый в своем направлении. Вообщем, только с картой в руке) Насчет номеров,когда я читала придирчивые отзывы насчет ремонта, отвалившийся штукатурки, неработающих санузлов и тд,то думала,что люди сошли с ума и смотрят не на море и отдых,а ищут недостатки,сидя в номере. Да,номера старые, да скромные,но в целом на 4*(повторюсь,не 5*) сойдет. Один минус конечно был у нас в номере,текла сантехника внизу на пол. И стоять в луже воды,умываться,было не очень приятно и скользко. В остальном ничего сказать не могу,мы приходили в номер только поспать. Дорога до моря с детьми медленным шагом занимала около 10мин. Это не напрягало, шли по улочке мимо магазинов и других отелей. Море отличное,заход для детей идеальный. Только по этой причине выбрали этот отель. Лежаков всем не хватало. Мы приходили в 9:30 и найти свободные лежаки было очень проблематично. Находили буквально 2шт. Были дни,когда не находили совсем. Наверно,был очень большой поток туристов,и отель не справлялся. По еде...Выбор был всегда.Здесь можно смело ставить твердую 4. Вкусно! Всегда по вечерам рыба и мясо на мангале. В обед тоже выбор неплохой. Детям было,что покушать. Хотя супы были не очень. Но в целом неплохо. Возле моря работал снек-бар,мы не всегда ходили в отель,оставались на море, кушали там. Немного,но сытно и вкусно. По алкоголю конечно картина грустная. Вино кислючее, виски и джин просто вода водой. Да,я знаю,что всегда разбавляют,была готова к этому(не первый раз в Турции).Но не настолько же! Пить можно бейлис, коктейли секс на пляже и султан . Вкусные ,алкоголь чувствуется. Бейлис шел вообще на ура! Пиво разбавленное, но пить можно. Насчет экономии в отеле просто отдельная тема. Она реально есть. Мы общались с людьми,кто приехал в отель не первый раз, и они сказали, что разница очень большая. Стало хуже в разы. Многое просто не работало(дополнительный бар, экономия света в ресторане, в отеле и тд.)Меня больше всего напрягло экономия на горячей воде. Даже на теплой. Душ на пляже ледяной. Нет,он не холодный,он ледяной!!!! Чтобы помыть хотя бы ноги себе и детям,приходилось сжать зубы. Детям было очень холодно. Естественно, на второй день у всех нас начался насморк. Вода в бассейне такая же. С одним только моментом,что в течение дня немного прогревается солнцем. Но легче от этого не становится. Мне- взрослому человеку не комфортно было заходить в бассейн. В него можно было только прыгнуть. Море теплее в разы. За ним и ехали. Анимация конечно слабоватая. Их не так много,но ребята старались. Проводили игры возле бассейна и на пляже. Мини-клуб работает всего 2 раза в день по часу,вместо заявленных 2 часов. Присматривайте за своими детьми,тк за ними там не смотрят. Ребенок может спокойно уйти из мини-клуба и пойти вас искать. Оставить маленького без присмотра не получится. Отдельно хочется написать по гиду Рауфу. Понятно,что их работа-впарить как можно больше экскурсий и т. д. Но на встрече утром сидело много семей с детьми,и мы были одними из них. Сидеть с трехлетними детьми 2 часа,не очень легко. Мы только приехали, и дети хотели на море(как и мы). Но этот… «человек» забрал ваучеры со всех, и сказал,что ему надо нас всех внести в систему,а система «чудесным образом» зависла(как раз на то время,пока он впаривал экскурсии 2 часа). Я попросила вежливо отдать нам ваучеры и отпустить нас с детьми,тк было сложно сидеть. Он начал высказывать свое недовольство,что видите ли все могут сидеть,а нам не нравится и тд. Что зависла система,и он ничего не может сделать. А если нас что-то не устраивает,то мы можем быть свободны и не рассчитывать на ваучеры. Все это было высказано в таком тоне,как будто он директор мира. Мы остались сидеть. Когда он продал все экскурсии, и оставшиеся туристы оплачивали экскурсию,они спросили, когда можно забрать ваучер. Он спокойно и улыбчиво им ответил, что прийти можно чуть позже, после обеда, все будет готово. Я это услышала,попросила объяснить,почему мы тогда сидели и ждали с маленькими детьми 2часа. Он сказал,что это все было для нашего удобства и прочий бред… Зла было много!!! Другие семьи были так же возмущены,так как пропустили завтрак,не пошли кушать,только из-за него. Хотя он мог изначально сказать,что ваучер можно забрать позже(тем туристам,кто с детьми, и кто не планирует экскурсии). Одним словом УРОД редкостный!!! Если поедете с детьми и попадете к этому гаду,смело находите его в обед и не сидите как мы, не трепите нервы,а лучше идите на море,наслаждайтесь отдыхом. В целом отель неплохой, если не придираться, а отдыхать. Мы так и делали. Наслаждались морем и солнцем в сентябре. Еще раз в данный отель не поехали бы.
Читать полностью
3
17 октября 2021 | Оксана К
Так себе
Прилетели с подругами первый раз в Турцию, ожидания были самые радостные, тем более мы непривередливые. Читали отрицательные отзывы, думали, что…
Прилетели с подругами первый раз в Турцию, ожидания были самые радостные, тем более мы непривередливые. Читали отрицательные отзывы, думали, что люди просто придираются. Из плюсов - номера чистые, уборка каждый день, полотенца меняют, воду дают. Еды довольно таки большой выбор, каждый вечер гриль, много сладостей. Отличные официанты, очень вежливые, быстро работают, хотя большой поток людей. Хороший, ухоженный бассейн. Правда вода холодновата. До моря очень близко, заход хороший. Но. Вечерняя анимация ужасная. Одна и та же музыка, одна и та же программа каждый вечер, танцев практически нет. Ведущий отвратительный. В номерах темно. С алкоголем тоже не очень, маленький выбор коктейлей, в чистом виде - все разбавлено. Сантехника работает плохо, протекает. Шампуней, гелей для душа - ничего такого не было. Стирка, утюг - платные Spa услуги - полностью платные Вообщем, это явно не 5 звёзд
Читать полностью
2
23 октября 2021 | Sasha S
С детьми не суйтесь
Как и писали выше к плюсами отеля можно отнести кухню - в эти деньги она действительно неплохая. Ещё плюс -…
Как и писали выше к плюсами отеля можно отнести кухню - в эти деньги она действительно неплохая. Ещё плюс - вид с балкона, он шикарен. Главный минус - пляж. Он очень маленький и около речки, которая не может похвастаться свой чистой. Практически все дети в отеле болеют ротовирусом, многие взрослые также страдали. Из времени отдыха можно смело выкладывать дня 2-3. Анимации нет по сути, алкоголь брали в мигросе. Основной контингент отеля в наш заезд - РФ и немецкие пенсионеры. Ещё есть вероятность что будут вымогать деньги за нормальный номер - нас в первую ночь заселили в номер с текущей канализацией, а при выезде пытались взять три евро за интернет, хотя везде написано, что он фри.
Читать полностью
5
02 июня 2022 | Александр
Весенний отдых вдвоём
Отдыхали в Sultan of Side с 8 по 18 мая 2022 Года в номере 2202 По нашему это второй этаж…
Отдыхали в Sultan of Side с 8 по 18 мая 2022 Года в номере 2202 По нашему это второй этаж над лобби Вообще это второй раз в этом отеле В принципе всем довольны Самое крутое это расположение отеля Море просто шикарно Пляж песочный вход пологий Без гальки без ракушек чистый песок Отель сам по себе Османский дворец Туристы обычно не особо рассматривают архитектуру но осмотреться повернуть голову вправо влево вверх и обойти по сторонам можно увидеть что здание построено в дворцовом стиле Большенство отелей хоть и позже построены но значительно проще В этом есть даже Окно дракона Еда очень даже хорошо
Читать полностью
5
16 июня 2022 | Dariadsds
Хороший отель
Начитавшись плохих отзывов было страшно лететь сюда. В итоге номер хороший (можно также взять за доп плату), еда,напитки как везде…
Начитавшись плохих отзывов было страшно лететь сюда. В итоге номер хороший (можно также взять за доп плату), еда,напитки как везде в турции.море, пляж отлично. В общем средняя пятерка. С анимацией конечно беда, но не критично. Кальян очень вкусный.персонал приветливый. В текущих реалиях цена качество соответствует
Читать полностью
5
17 июня 2022 | Shoyfun N
Отличное соотношение цены и качества!
Я бы сказал, что это скорее 3 - 4 * отель, однако у нас был фантастический семейный отдых! Очень доволен……
Я бы сказал, что это скорее 3 - 4 * отель, однако у нас был фантастический семейный отдых! Очень доволен… Еда была исключительной! … Мороженое – лучшее, что я когда-либо пробовал за границей… Ланч-бар на пляже отличный. Бургеры и картошка фри вкусные. Номера убирались каждый день. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Айнур, сотрудник пляжного бара, и Туркан, создатель традиционного блюда под названием Гузлемер на пляже, были нашими фаворитами. Настоятельно рекомендую смешанный тур в отеле, Исхак (думаю, так его зовут), гид отеля был искренним и честным. Мы прекрасно провели время в смешанном туре. Торговые центры, автобусы, такси и пляж находятся поблизости. Продавец сумок и продавец одежды в отеле - самые настоящие продавцы. Наслаждайтесь отдыхом! Это того стоит!
Читать полностью
3
04 июля 2022 | Яна Турчинову
Нормально
Пребывали в 26 июня 2022 года. Отель в принципе неплохой, еда нормальная, пляж хороший. Толстый гид от anex-tour по имени…
Пребывали в 26 июня 2022 года. Отель в принципе неплохой, еда нормальная, пляж хороший. Толстый гид от anex-tour по имени Аслан, это что то с чем то! Абсолютный пофихизм по отношению к туристам. Только вымогает деньги! Заказала экскурсию по магазинам но вынужденны были отказаться! Так ор стоял, будто кого то убили. Типа дорогой бензин нельзя отказаться! Развод чистой воды, так как этот дядя получает процент с продаж у магазина! Люди не ведитесь. А вот представители фабрики мехов Наргиз и Надир клёвые ребята! Добрые и отзывчивые. Все показали рассказали супер! Даже если ничего не купишь у них в магазине привезут отвезут и помогут по любому вопросу побольше бы таких людей! Гида гнать из компании! Анекс тур такими тварями позорит!
Читать полностью
5
18 июля 2022 | Евгения К
Прекрасный отель
Отдыхали с подругой и моими двумя детьми с 06.07.2022 по 16.07.2022. Всё понравилось. Отель ориентирован на немцев. На придирки русофобов…
Отдыхали с подругой и моими двумя детьми с 06.07.2022 по 16.07.2022. Всё понравилось. Отель ориентирован на немцев. На придирки русофобов среди отдыхающих мы не обращали внимания. Всё чистенько, приветливый обслуживающий персонал. Питание хорошее, вкусное, довольно разнообразное. На русском мало говорят, но гугл в помощь. Ребята Наргиз и Зидан ответственные и порядочные, шоппинг классный, обращайтесь только к ним. Хорошие скидки и выбор в меховом магазине)) Лейла отлично подбирает именно то что нужно! В сувенирном магазине рядом чудесная Наргиз с вкуснейшим чаем и сладостями. Реально классные люди! Отдых понравился!!!
Читать полностью
1
22 июля 2022 | Craig
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ ….. ХУДШИЙ ОТЕЛЬ КОГДА-ЛИБО
Возможно, худший отель, в котором я останавливался Мы прибыли в 11 часов вечера, чтобы зарегистрироваться, чтобы нам сказали, что нам…
Возможно, худший отель, в котором я останавливался Мы прибыли в 11 часов вечера, чтобы зарегистрироваться, чтобы нам сказали, что нам нужно подождать, и наша комната не будет доступна по крайней мере до 3 часов утра, нам пришлось сидеть в вестибюле в ожидании после поездки на день, когда они не в любом случае мы не компенсировали это, сказали, что они оставят бар открытым для нас, и они этого не сделали, мы были не единственной парой, с которой это случилось, вокруг сидело еще как минимум 5-6 пар. Мы наконец добрались до нашей комнаты в 3. 15 утра мы просто хотели принять душ и лечь спать нас встретила неопрятная комната с размазанными по всему туалету экскрементами (см. прикрепленную картинку) Нам пришлось вернуться на стойку регистрации, и им пришлось вызвать уборщицу. Языковой барьер был большим, так как у них нет сотрудников, говорящих по-английски, если нам приходится переводить с помощью Google. Еда была ужасной, никогда не закрывалась, а в ресторане было полно мух, у них было барбекю на улице, которое я съел один раз, и в итоге от пищевого отравления я потерял 2 дня отпуска, к этому моменту я действительно не мог дождаться, чтобы вернуться домой. Отель такой грязный и унылый, и в нем никогда не было света, он всегда в темноте, этот отель никак не может быть 5 *, может быть, 15 лет назад, но сейчас он такой ветхий и обшарпанный, что я бы дал ему 2, и это любезно. Постельное белье, которое нам дали, было грязным, и большинство сотрудников бара были довольно грубыми. Персонал пляжного бара был намного лучше, и парень, который присматривает за шезлонгами на пляже и у бассейна, был прекрасен, хотя он не говорил по-английски, он был очень услужлив. Все ночные развлечения были закончены и убраны к 10 часам вечера. Была реклама дискотеки, которая не открылась ни разу за все время, что мы там были. Большинству людей, пьющих из бара, давали пить из стаканов, если вы были англичанином, у вас были картонные стаканчики. Если вы хотели что-нибудь в магазине на месте, и они знали, что вы англичанин, будьте готовы заплатить намного больше, чем шансы. Рекламируемым фотографиям было много лет, мы спросили, где ресторана Alicarte больше нет, и никто из персонала даже не знал, что раньше он был. Если вы хотите остаться здесь, я бы не стал беспокоиться, я бы не остановился здесь снова бесплатно, определенно нуждается в обзоре
Читать полностью
5
14 августа 2022 | Paige J
Прекрасная неделя в Султан!!
Только что вернулся после недели в Султане, и, прочитав некоторые отзывы, я не знал, чего ожидать, но, проведя там неделю,…
Только что вернулся после недели в Султане, и, прочитав некоторые отзывы, я не знал, чего ожидать, но, проведя там неделю, я не могу понять плохие отзывы. Отель действительно хороший, ухоженный, номера убираются каждый день. Еда - одна из лучших блюд по системе "все включено", которые у меня были до сих пор. Омлеты и тосты на завтрак прекрасны, а барбекю на ужин и доступные варианты также хороши. Шоу были веселыми, а ежедневные развлечения, такие как водное поло, аквааэробика и т. д., доставляли удовольствие. Не позволяйте отзывам оттолкнуть вас, это стоит посетить, персонал отлично справляется с обслуживанием отеля такого размера. В целом отличная неделя! !
Читать полностью
3
29 августа 2022 | Виктория М
Отдых на твердую 3ку!
Отдыхали с 15.08 по 23.08. Ну сначала наверное начну с плюсов. Мы каждое лето летаем в Турцию и есть с…
Отдыхали с 15.08 по 23.08. Ну сначала наверное начну с плюсов. Мы каждое лето летаем в Турцию и есть с чем сравнить. Первое это конечно пляж-песок. Дно плавное, не глубокое. Море было более менее чистое, без живности. Бар на пляже тоже оставляет хорошие впечатления, обедали все 8 дней только там. Заселили на 4 этаж, но у них это почему то считается -1🤷🏼‍♀️ Номер чистый, убранный, в мини баре вода минеральная и обычная. Убирают номер каждый день, меняют постель, моют пол, обновляют воду. Бассейны тоже отличные, чистые, теплая вода. Горки конечно скудные, 4 штуки всего, но нам впринципе хватило. Ну из плюсов наверное все)))) Теперь самый главные минус, это оооооочень наглые официанты. Если видят что девушки сидят одни, начинаются какие то непонятные ухмылки, приглашения прогуляться на пляж😂 После того как получили отворот поворот, перестали замечать совсем, даже столы не обслуживали😂😂😂 Далее это шведский стол, повторюсь есть с чем сравнить по одной и той же ценовой политике, стол на твердую 3ку. Гриль не вкусный, блюда скудные. Вообщем раз на раз не приходится. Алкоголь как обычно и везде бадяженный, про него даже говорить не стоит) Анимация тоже скудновата, если днем аниматоры развлекают, водным поло, игрой в дартс и аквааэробикой, то вечером скука полная. Мы были 8 дней и все 8 дней для детей была одна и та же программа. Под конец стало уже раздражать если честно🙃 Отель клиентоориентирован на немцев, их там наверное больше 50 процентов. Русских было очень мало. У нас проблем никаких не было, все дружелюбно относились, но ребята с Самары сказали что слышали пару раз «Русские сдохните» не знаю на сколько это правда конечно, но верится с трудом))) По поводу медицины. Вода попала в ухо и сильно заложило ухо, обратились по страховке за мед помощью, взяли 30 долларов и мед сестра на корявом английском объяснила что промывка уха стоит 120 долларов, но они напишу что просто отит, а мы должны положить им в коробку «чаевые»🤦🏼‍♀️ А ну и самое главное для девушек, по территории ходит так называемый директор и пытается оказать знаки внимания, не знаю на сколько уж правда что он директор)))) Забыла написать про гида, мы летали анексом, гид Ферих был, на наши вопросы ответ был один «я не знаю» вечно недовольный. Ну так впринципе в Султан можно съездить, мы бывали в отелях похуже, но бывали и получше. Лично я туда 2 раз бы не поеду))
Читать полностью
2
29 августа 2022 | Gary
никогда больше
Мы только что вернулись домой после 10 ночей в отеле sultan of side в Турции, во-первых, это никогда не 5-звездочный…
Мы только что вернулись домой после 10 ночей в отеле sultan of side в Турции, во-первых, это никогда не 5-звездочный отель, я бы сказал, что в лучшем случае это 3 звезды, погода была отличной в течение 10 дней, открытый бассейн был действительно хорошим, если вы ожидаете сосиски, бекон, грибы, черный пудинг, бобы и т. д., забудьте об этом, они готовят яичницу и прекрасные омлеты на завтрак, а на обед и ужин это не очень приятное впечатление, но во время обеда в кафе у бассейна или в пляжном кафе еда намного лучше гамбургеры, картофель фри и т. д. не было меню аля карт, несмотря на то, что хозяин солнца сказал, что мы можем включить их в наш пакет услуг «все включено», не бронируйте экскурсии с представителем отеля Исаком, так как он ковбой и мошенник, также не слушайте его о как он дает вам лучший обменный курс, чем в отеле, вы можете получить гораздо лучший обменный курс в магазинах на главной дороге, бармен в холле - отличный парень, с ним не возникнет особых проблем, поэтому убедитесь, что вы даете ему хорошие чаевые, я не вернусь туда снова, т. Кроме того, это был час езды от аэропорта, так что имейте в виду, холодильник в номере был старой коробкой, очень маленькой, с пакетами воды внутри, без соков или пива, кондиционер в номере был в порядке, никто там не говорит по-английски, я остался в гораздо лучших отелях также вам будет стоить 15 долларов за пользование сейфом в номере, в котором мы останавливались с 17 по 27 августа 2022 года, гэри и джо.
Читать полностью
3
30 августа 2022 | angelaT28ang
Семейный отдых
Прежде чем бронировать этот отель, имейте в виду, что этот отель не 5 dtsr, а скорее 3/4 звезды. Фото на…
Прежде чем бронировать этот отель, имейте в виду, что этот отель не 5 dtsr, а скорее 3/4 звезды. Фото на сайте не старше 10 лет. По прибытии поздно вечером персонал на стойке регистрации был ниже среднего и не очень приветлив, за исключением одного сотрудника, который действительно говорил и понимал по-английски. Языковой барьер - огромная проблема в отеле, за исключением пляжного ресторана, где персонал был дружелюбным и довольным своей работой. Номера очень простые, а холодильник был просто горячим воздухом. Сейфы в номерах работали от батареек, и за новые батарейки приходилось платить. Бассейны были прекрасными и чистыми, как и территория отеля. Отель выглядит очень уставшим и нуждается в модернизации, чтобы вернуться к стандарту. Уборка номеров была плохой, и душ каждый день заливал ванную комнату. Коридоры, где темно и безжизненно. Еда была средней, с выбором салатов и пасты, но мясо было одинаковым каждый вечер. Пляж был в 200 м, и хороший выбор водных видов спорта и еды на пляже был лучшим. Обязательно посетите Сиде, чтобы увидеть руины и красивую мощеную деревню с магазинами и отличными ресторанами, примерно в 15 минутах от отеля, 14 евро на такси. Множество поездок доступно во время звездного отдыха, которые можно забронировать в отеле, морские прогулки, рынки, руины, турецкий спа и т. Д. К сожалению, мы никогда не вернемся в этот отель снова, так как в этом районе так много лучших отелей. Развлекательной команде не хватало энергии и дружелюбия, и, похоже, она предпочитала немецкую клиентуру.
Читать полностью
5
25 сентября 2022 | Natalia K
Хороший отель
Отдыхала в этом отеле с 4 по 14 сентября. От аэропорта находится не слишком далеко, ехать примерно полтора часа. Выглядит…
Отдыхала в этом отеле с 4 по 14 сентября. От аэропорта находится не слишком далеко, ехать примерно полтора часа. Выглядит отель прекрасно, а рядом - не отели, а скорее дворцы. До моря идти минут 5-7, не больше. На пляже полно напитков и есть возможность перекусить. Вход в море песчаный, но само море, естественно, не прозрачное. Номер в отеле довольно-таки большой. По вечерам проходит анимация, кроме воскресенья. Кормят очень хорошо: больше 10 видов сыра, 10 видов фруктов, иногда бывает рыба на обед. Есть блюда для вегетарианцев. Вечером на гриле делают рыбу и т.д. И, конечно же, в любое время суток есть много турецких сладостей. Персонал говорит только на английском и немецком, да и в целом в отеле отдыхает очень много немцев. Русскоговорящие тоже есть, но их в разы меньше. В общем, отель очень приличный и не самый дорогой.
Читать полностью
3
26 октября 2022 | Vadim
Из грязи в князи
Второй отдых за осень 2022 в Турции (первый в сентябре в отеле Барут 4*) Самый шокирующий факт - номер-наказание при…
Второй отдых за осень 2022 в Турции (первый в сентябре в отеле Барут 4*) Самый шокирующий факт - номер-наказание при заселении. Приехали в отель в час ночи 17.10. Пожилой менеджер дал нам номер, который мы оценили как номер-наказание. То ли за то, что не сообразили вложить купюры в паспорт. То ли за то, что мы из России. Номер в отдаленном корпусе вровень с поверхностью земли. Балкон выходит во внутренний дворик и зарос кустом. При входе в номер в нос ударяет запах затхлости и плесени. Номер грязный очень. На кроватях грязное в желтых разводах белье. Подушки плоские толщиной в три см. Пододеяльников нет. Стены в разводах плесени. Обои, деревянная обшивка, мебель, двери ободраны. Телевизор на стене размером с планшет (работоспособность не проверяли). Санузел с текущей сантехникой. Тоже грязный. Первое же желание - сменить отель. Посчитали, что весь отель такой же убогий. Готов был выкупить номер в Альбе резорт или Баруте. Но ночью это было сделать невозможно. Нам повезло, что менеджеров на ресепшене было два. Старичок-русофоб (или любитель купюр) отошел. Обратились к молодому. Он извиняясь предложил посмотреть номер без балкона. Считая такой номер плохим. Но оказалось, что номер на последнем этаже с панорамными окнами вместо балкона. Так как мы не курим, нам балкон особо и не нужен. Чистый номер с видом на море. В номере все как полагается для пятизвездочного отеля. Мы были счастливы такой смене. Из грязи в князи. Разумеется мы парня поблагодарили. По поводу данного номера для наказаний (или для русских) 3211 мы выяснили следующее. Его давали также другой ночью за пару дней до нас еще одной паре из России. Но те переночевали в этих ужасных условиях, а утром у других менеджеров сменили номер на нормальный. Хотелось бы, чтобы руководство отеля разобралось с практикой выдачи этого номера. Не знаю, есть ли еще в данном отеле такие "специальные" номера-душегубки. Если же это политика отеля. То предостерег бы наших туроператоров от работы с данным отелем. В остальном отель более менее понравился (но писал в начале, видел отели и лучше, даже 4*) В отеле кормят достаточно прилично. Свой пляж. На котором лежаков к сожалению всем постояльцам не хватает. Распорядитель на пляже заботится в первую очередь о немцах. Это не скрывается. Море неплохое, но у самого стока речки. Поэтому вода соответствует... Второй раз данный отель я не выберу. Нам нужен качественный отдых, а не приключения.
Читать полностью
5
15 ноября 2022 | Алексей Ш
Хороший отель
Добрый день! Буду краток, отель в целом не плохой. При хорошем ценнике стоит того что бы поехать. В отеле очень…
Добрый день! Буду краток, отель в целом не плохой. При хорошем ценнике стоит того что бы поехать. В отеле очень много немцев. Я подружился с компанией швейцарцев. Очень веселые ребята. До пляжа 5 мин. Не напрягает. Был 14 дней, питание хорошее. За 14 дней не приелось. Всегда находил что покушать. По алкоголю Пил пиво, неплохое, но не effes. Вино более менее, крепкие тоже пил, на вкус не очень, но с утра голова не болит. На пляже тоже не плохо, пекут лепёшки, есть вкусное мороженое. Отдыхающие русские вполне адекватны, много с кем познакомился. Персонал отзывчивый. Кое кто понимает по русски, с некоторыми общался через гугл транслит по турецки. Рядом есть речка где плавает много огромных черепах. С утра и до 11:00. Много раз между обедом и ужином ездил в старый город сиде, цена 1 доллар и 15 минут езды. Там есть неплохой для Турции риф где можно поснорклить. В целом отель произвёл благоприятое впечатление. А если оставите бармену 1-2 доллара чайных, у вас будет свой персональный бармен)) Вобще Русским туристам советую не жмотиться и оставлять немного чаевых. Это касается всех отелей. Брал машину на прокат. Ездили в молл оф Анталья. Тоже интересное впечатление. Единственное пожалел что 29 у них был день Турции, а я уехал 28 го.
Читать полностью
3
25 февраля 2023 | Лучшие Сборники В
отель на 3-
Отдыхали с мамой с 19.10 по 31.10. Впервые вырвались заграницу на отдых, и выбрали этот отель, так как по фото…
Отдыхали с мамой с 19.10 по 31.10. Впервые вырвались заграницу на отдых, и выбрали этот отель, так как по фото он вроде как нормальный. Но к сожалению картинка отличается от реальной жизни. При заселении нас на ресепшене встретил заместитель управляющего отеля Мурат, кое-как объясняя на Русско-Английском нам объяснил что заполнить надо в графе, но это ладно. Из русско говорящих, в отеле был только бармен в лобби Мехмед Наш номер был 1210, Каково наше было удивление что в номерах единый гель для всего. Весит диспансер в ванной, и он для всего. Руки мыть, оттуда мыло берешь. Купаться? Им моешься . И то это недо мыло было ужасным, пришлось покупать нормальное. Матрасы были жесткими, спина болела после сна. Еда где то на 4-, потому что было каждый день одно и тоже, а в последнее дни, на ужин было то, что на обед. Возможно, это связанно с тем, что конец сезона, не знаю. В принципе, голодным я там не был, но всегда брал одно и тоже, так как другое не ел(тут я признаю что привередлив к еде). Алкоголь разбавленный был, как и обычные напитки, по типу фанты или спрайта. Всегда неразбавленная фанта была только в ресторане, остальную пить невозможно! Вино и шампанское маме не понравилось. Коктейли в принципе были неплохие. На дискотеки не ходил, для меня были скучные, но мама там всегда тусовалась. Раза 2-3 приезжали артисты, ансамбли, которые выступали, но в основном музыка и ведущий. Всегда перед дискотекой была детская дискотека, всех детей звали на сцену и там были детские танцы, аля, соко-соко-бачи-вира, арам зам зам и т.п. Во время нашего отдыха в бассейнах почти никто не купался т.к бассейны ледяные были, все ходили на пляж. Если прийти в 10-11, лежаков может уже и не быть. Примерно до 26-27 чисел, народу было много, после люди начали убывать и лежаки начали убирать. 29 числа вообще лежаков 50 было всего. Видно, что отель уставший, а частичной реновации, как буд то её и не было. Отель был интернациональным. Преобладающие число, были Европейцы, потом только Русские. В числах 23, был массовый заезд Албанцев. Не смотря на все проблемы отеля, персонал старался, это было видно! Очень повезло, что у нас был очень хороший отельный гид Татьяна от Анекса, всегда мне помогала в решение вопросах, и переводила администраторам на Турецкий что мне нужно было, спасибо ей за это большое. В основном, персонал разговаривает на Немецком, даже не все Английский и Русский понимают. В этот отель мы больше не вернемся, и рекомендовать его никому не будем. Не все так плохо, но хотелось бы лучшего и большего.
Читать полностью
5
03 мая 2023 | Connor E
Команда аниматоров была просто невероятной
Несмотря на то, что еда была ниже номинала, а некоторые сотрудники были грубы (ночной менеджер был груб со мной и…
Несмотря на то, что еда была ниже номинала, а некоторые сотрудники были грубы (ночной менеджер был груб со мной и моими друзьями во многих случаях), команда аниматоров компенсировала все это. Зей, Мульти, Ахмет, Эрен и их босс Хакан были просто невероятными. Они не только развлекали нас на протяжении всего праздника. Они не только развлекали нас, но и были очень дружелюбны, помнили все наши имена и сидели с нами даже после того, как закончили работу. Они действительно сделали мое время здесь лучшим, каким оно могло быть. Они всегда делали всех гостей счастливыми, и мы были потрясающими с детьми. Хакан также свободно говорит на нескольких языках! Персонал бара у бассейна также был потрясающим. Заплатил 450 за перелет, проживание и трансфер. На самом деле не могу жаловаться. Приехал бы снова? чисто, чтобы снова увидеть команду аниматоров!
Читать полностью
5
22 мая 2023 | Steve B
Султан Сиде
Отель очень хороший, везде есть холодильники с водой, а также кофемашины и соковыжималки, еда была превосходной, не знаю, почему люди…
Отель очень хороший, везде есть холодильники с водой, а также кофемашины и соковыжималки, еда была превосходной, не знаю, почему люди трепещут об этом, есть из чего выбрать, если вам не нравится, есть груз Мур выбрать и, по мнению моей семьи, лучшую еду во время отпуска по системе "все включено". персонал не мог сделать для нас достаточно, и все время убирался везде, пляжный бар был фантастическим со свежими шашлыками и разнообразными другими продуктами, было много выбора, также свежие фрукты, коктейли были отличными, вино было отличным, и особенно пиво, можно не ждите сентября, мы снова забронировали
Читать полностью
5
23 мая 2023 | peter b
Фантастический отдых
Прочитав предыдущие отзывы перед тем, как остановиться в отеле, я очень боялся туда ехать. Не верьте глупым комментариям. Я остался…
Прочитав предыдущие отзывы перед тем, как остановиться в отеле, я очень боялся туда ехать. Не верьте глупым комментариям. Я остался один в этом отеле на 28 дней. Меня заставили чувствовать себя желанными с первого дня. Еда фантастическая, и весь персонал ресторана добрый и дружелюбный. Гигиена 10 из 10. Анимационная команда, лучшая, которую я встречал. Мути, Ахмет, Эрен, Сонни и их босс Хакан были отличными, дружелюбными и трудолюбивыми, Педро-старший был исключительным. Все официанты и персонал бара, все услужливые и дружелюбные, особенно Юсеф (Кэт Стивенс) и Тайгер. Все менеджеры, с которыми я общался, были замечательными. Все уборщики очень стараются Прием команда полезно и дружелюбны. Извините, если я кого-то пропустил, если я не могу написать их имя. Это фантастический отель и персонал. Обязательно вернусь. Спасибо вам всем.
Читать полностью
2
07 июня 2023 | Маргарита К
Плохой отель
Очент плохой отель. Было заявлено что это 5 звезд, но это не так. Нашла инфу чтотэтл 4 звезды, но по-факту…
Очент плохой отель. Было заявлено что это 5 звезд, но это не так. Нашла инфу чтотэтл 4 звезды, но по-факту этот отель тянет на 3 максимум. Обычно выбираем отели 5 звезд в Турции, понятно, что есть разные 5 ки. Я говорю сейчас о среднем уровне таких отделей. Нам они подходят, но здесь конечно беда… с маленькими детьми не рекомендую. Нам обещали детское меню-его нет. Ложки чайные только малюсенькие пластиковые и их надо бегать искать. Все грязное в столовой, никому нет дела до гостей. Еда ужасная, выбор очень скудный( на обед 2 вида мяса и печень. Все. Из гарнира-отварной картофель, рис, макароны картошка фри. Полотенца пляжные 1 в два дня меняют. Заселили в минус 2 этаж . В номере не работает слив в ванной, вода просто не уходила. Номер грязный, пол грязный кошмарно. Гид от аннекса назначил встречу индивидуальную и просто не пришел. Своих денег отель не стоит. Не рекомендую.
Читать полностью
5
12 июня 2023 | Akup A
Без особых изысков,но для отдыхе вполне
Отель неплохой. Чистота,уборка номеров,отношение персонала,вполне достойное Еда на хорошем уровне.Пили вино столовое,виски не очень,коньяка нет.Пляж хороший песок,на входе мелкая галька.акваобувь…
Отель неплохой. Чистота,уборка номеров,отношение персонала,вполне достойное Еда на хорошем уровне.Пили вино столовое,виски не очень,коньяка нет.Пляж хороший песок,на входе мелкая галька.акваобувь не нужна
Читать полностью
5
15 июня 2023 | M Z
Отличное расположение
Прочитав некоторые отзывы, я не знал, чего ожидать, поэтому решил написать отзыв о своем опыте. Отель был расположен в прекрасном…
Прочитав некоторые отзывы, я не знал, чего ожидать, поэтому решил написать отзыв о своем опыте. Отель был расположен в прекрасном месте и был близко ко всем магазинам, а пляж был в 10 м ходьбы, который был частным. Еда и обслуживание в отеле были фантастическими, единственное, что я хотел бы сказать, это то, что номера могли бы быть отремонтированы, кроме того, что я не могу жаловаться, забронировал бы снова семью из 5 человек из Бирмингема, Великобритания.
Читать полностью
3
03 июля 2023 | jaanna40
Практикуются переселение!!!
Отзыв писать не хотела, но решила предупредить, что практикуются переселение. В отель путевки были куплены с 21.06.23 на 10 ночей…
Отзыв писать не хотела, но решила предупредить, что практикуются переселение. В отель путевки были куплены с 21.06.23 на 10 ночей у Anextour. По приезду в отель в 22:30, на минуточку замечу рейс туркиш эйрлайнс задержали на 2,5 часа, нам с 2 –х летним ребенком объявили, что стандартных номеров нет и предложили заселится на одну ночь в номер без окон и балкона или переехать в другой отель!!! На вопрос, почему нет номера который был оплачен в марте месяце - в ответ тишина. После получаса препирательств добиться ничего не смогли и пошли в другой отель Grand Seker , благо он находился в 50 метрах. В итоге в Grand Seker мы провели 4 ночи, слава богу, там все сложилось хорошо, дали отличный двухкомнатный номер, питание отличное и отель нам понравился намного больше, чем Sultan Of Side. К обеду третьего дня позвонили с ресепшена и сказали, что наш номер готов и мы можем переселятся или вечером или в 10 утра на следующий день. Так как нас все устраивало в Grand Seker, мы решили переселятся утром. Каково же было наше удивление и негодование, когда придя на ресепшен к 10 утра с вещами нам объявили, что номер не готов и надо подождать до 14:00 !!!!! Здесь уже нервы не выдержали от слова совсем !!! Представитель Anextour «помощник» который до этого обещал горы золотые и самый лучший номер фемели, резко изменил свое благодушное настроение на «злобного карлика» (т.к. ни одной экскурсии у него не купили), но все же решил наш вопрос на ресепшене и о чудо, после 1,5 часов и двух переселений, нас наконец то заселили в хороший номер «стандарт» с большим балконом на этаж, где находится ресепшен. Дальше отдых шел хорошо. Писать много не буду. Все последние отзывы правдивы и точны. Питание хорошее, но без изысков. Так что переселение практикуют, мы были такие не одни. Слышали, что переселяют и куда-то еще, не куда нас, а далеко 2 км от отеля.
Читать полностью
5
16 июля 2023 | Анастасия Д
Волшебный отдых
Отдыхали в этом отеле с подругой с 17 по 1 июля. Начну по порядку. Приехали в отель рано за 10$…
Отдыхали в этом отеле с подругой с 17 по 1 июля. Начну по порядку. Приехали в отель рано за 10$ заселили в номер сразу. Номер был 3013 если не ошибаюсь с видом на бассейн на котором весь движ происходит. Номер в целом нам понравился . Конечно не лухари и не лакшери, в целом все аккуратно, много света и есть все самое необходимое. Конечно мы знали куда мы едем, перед покупкой тура со всеми отзывами ознакомились, поэтому особо не расстроились от того что не увидели в номере золотой унитаз. Единственное что касается уборки номеров тут у нас была странная ситуация. У нас разбился один из пары стаканов на балконе. Мы приняли решение уйти на море и повесить табличку что требуется уборка . По возвращению было очень странно видеть на столе стоящий стакан и рядом осколок от второго стакана (как бы вы разбили поэтому замены нет акции с осколка -выглядело это именно так). Что касается ресторана и кухни . Лично мы особо не такие едоки и для нас кухня была идеальной в плане еды каждый день мясо фрукты все есть, голодным не останешься и раки были и морепродукты. Сладости были разнообразными что мен очень удивило так как обычно все одно и тоже в других отелях. Что касается посуды со сколами и грязные приборы -да это так. До моря пешком минут 7, очень близко . Что касается лежаков, тут писали что из не хватает это тоже так лежаки мы старались занять в 7:15 примерно . Причем на море точно такая же ситуация и нужно сразу понимать где проведешь день на море или на бассейне потому что даже в течении дня лежак не занять )))))))))) Можно договориться с бич боем очень милый дедушка который всегда решит любые проблемы на пляже. Что касается бара нам все понравилось, особенно коктейль султан оф Сиде самый вкусный и действенный, после него мы как то постоянно оказывались на дискотеке в аполоне. Сфотографировала бутылку спиртного напитка из чего его делают но к сожалению в России такого нет. Что касается анимации , нам сначала показалось что к русским они как то принципиально не подходят, потом как оказалось аниматоры да и вообще впринцепи практически весь персонал не знает русский язык, и слабо знает английский язык. Нам это не помешало. Повторюсь очень вкусный коктейль на баре сделал свое дело мы нашли общий язык со всеми и отлично провели время . Ездили на выездную дискотеку , сначала поехали вдвоём с подругой потом несколько раз ездили с отдыхающими с отеля очень понравилось советую там достаточно интересная дорога до этого места . Сначала маршрутка потом трамвайчик потом еще пешком, но стоит что бы побывать там очень красиво и аутентично. аниматоров не так много но они очень стараются что бы было весело. Было даже такое что отменялось вечернее шоу так как не было желающих учавствовать (уверена что в отеле где преобладает русский контенгент такого бы точно не случилось). Если меня спросят вернулась бы я в этот отель я бы ответила да так как он без лишних излишеств без лишнего пафоса , все просто и гармонично, нам понравилось.
Читать полностью
1
30 июля 2023 | Ramon G
Кошмар
Это началось, когда мы приехали. Вход был красивый, но по направлению к нашей комнате все быстро стало меньше. В нашей…
Это началось, когда мы приехали. Вход был красивый, но по направлению к нашей комнате все быстро стало меньше. В нашей комнате было не слишком шумно из-за неисправного кондиционера, и после долгих жалоб нам, к счастью, предоставили другую комнату. Итак, все счастливы, наш праздник может начаться. Когда мы открыли дверь нашей «новой» комнаты, было приятно и прохладно, но. . . . . . Это было единственное! ! ! ! С чего мне начать? - сломанные рамы - сломанные двери - течь кондиционеров - неисправный унитаз - тараканы - неисправен держатель рулона туалетной бумаги. И потом, это просто наша комната! ! Пожаловавшись еще раз на ресепшене, получили ответ, что на самом деле все номера Султана Сиде такие и с жалобами надо идти к туроператору. Я нахожу это действительно непонятным и возмутительным, что он продается как 5-звездочный курорт. Я думаю, что 2 звезды более уместны! ! ! ! !
Читать полностью
3
01 августа 2023 | Анна К
Нам повезло поймать тур по цене, соответствующей качеству.
Летали втроем, я и дети (9,12 лет) на 8 дней/8 ночей. Запрос был прост - комфортный чистый пляж и море.…
Летали втроем, я и дети (9,12 лет) на 8 дней/8 ночей. Запрос был прост - комфортный чистый пляж и море. Тур обошелся в 115 тыс. руб. Шикарное соответствие цены и качества. Все было представлено "согласно купленным билетам". Сейчас аналогичный тур стоит на 100 тыс. дороже и это конечно того не стоит совершенно. Что мы получили - компактный чистенький отельчик. И комфортный чистый пляж. По еде - много фаст фуда и вредных закусок. Навалом всяких тушеных рагу, подлив и тд. Все это мне было невкусно. Помимо основного ресторана еду подают в снек-баре у бассейна и в снек-баре на пляже. Ощущение, что еды много, разнообразно, а по факту выбора нет. Алкогольные коктейли мешают только после ужина. Много иностранцев. Выбирая данный отель - не обольщайтесь. Просто не выбирайте его, если предлагаемая цена дороже 60 тыс. на человека за 8 ночей.
Читать полностью
2
18 августа 2023 | Анастасия Н
Медовый месяц в султане
Проводили в данном отеле своё свадебное путешествие. Выбрали отель по совету агента анекс тур. Решили остановиться именно здесь, так как…
Проводили в данном отеле своё свадебное путешествие. Выбрали отель по совету агента анекс тур. Решили остановиться именно здесь, так как нет дороги возле пляжа короткая дорога до аэропорта по сравнению с Аланией. Приехали в отель к 7 утра. Нам предложили заплатить 40 долларов за раннее заселение, хотя как выяснилось позднее, другие гости платили всего 10 долларов. Очень интересная ценовая политика отеля, но о ней подробнее чуть дальше. Решили ждать, пошли на море. Пришли к 14.00, как и было сказано, на что получили ответ по ресепшеониста, что МЕСТ НЕТ. Как их нет, если мы бронировали тур еще в мае?? Нас отправили в другой отель, и нет, не в пятизвездочный гранд шекер , как туриста из предыдущего отзыва, а в МОТЕЛЬ рафаель. Где нет окон, грязный унитаз с несмытой мочой. Мы тут же позвонили в анекс тур, на что получили ответ "возращайтесь в султан и требуйте заселения", интересно почему это вообще должны делать мы?. ладно. Вернулись, нам дали номер с двумя односпальными кроватями, хотя заранее было направлено официальное письмо о том, что к ним едут молодожены/!!! у нас не было никаких обещанных бонусов (корзины фруктов, халатов и т.д) у нас банальной двуспальной кровати то не было. Персонал не говорит на русском и английском. Зато шпарит по немецки. Изъясняться с ними только с переводчиком гугл. Спустя 2 дня при помощи отельного гида мы получили номер с двуспальной кроватью. Но и тут есть свои "но". В комнате не работал кондиционер, об этом мы узнали только перед сном, когда собирались охладить комнату. Мы пошли на ресепшен , девушка написала технику в вотсапе, спустя минут 30 техник так и не появился, мы вновь пошли на ресепшен, там стоял уже молодой парень, который сразу позвонил технику и тот пришел спустя 5 мин. Техник забрал пульт от кондиционера и ушел. Спустя 40 минут мы в очередной раз пошли на ресепшен узнавать что же там такое. Оказывается, он просто оставил пульт на ресепшене с посылом "пофиг, завтра сделаю" . Нас этот вариант не устроил и мы вновь стали требовать техника. Пришел старший менеджер вместе с техником. и стал убеждать нас, что все ок, но починят только завтра , так как нет нужной детали. Я попросила предоставить комнату на ночь, так как спать в такой духоте невыносимо, на что получила классический для этого отеля ответ "номеров нет", менеджер пообещал, что техник настроит нам кондер на желаемую нами температуру , чтобы мы могли спать, а завтра уже все починят и мы сможем им управлять. Техник снова что-то сказал на турецком и вышел. Оказалось, что он не смог настроить и снова просто ушел!!!! Время было уже 12 часов ночи, а первое обращение на ресепшен о неработающем кондиционере было произведено в 21.00. И через 3 часа нервы уже не выдерживали. Мы снова пошли на ресепшен и уже стали повышать голос, на что ресепшеонист ответил мне через гугл переводчик "если ты еще раз повысишь голос на меня, я не буду с тобой разговаривать", сказать что я была в шоке - ничего не сказать. В итоге нам дали комнату на ночь в подвале , без окон, но нам уже было все равно, мы просто хотели лечь спать. Спасибо и на том, что в подвале был кондер. Мы потребовали дать нам сейф бесплатно за все страдания, так как его цена была озвучена 2 евро в сутки (т.е 20 евро за 10 дн), но как выяснилось позже, наши новые знакомые ребята заплатили всего 10 долларов за 10 дней!!! откуда берутся цены в этом отеле? это что еще за издевательство над людьми то? Нам с помощью гида дали сейф на 5й день нашего пребывания, и отключили через 4 дня. То есть еще 1 день мы таскали деньги и паспорта снова с собой. Это не отель, это просто издевательство над людьми, особенно над теми, кто отказался платить 40 долларов в карман ресепшеонисту за заселение. Анимации не ждите, нет даже софт-анимации, только детские танцы до 22.00. Это танцы детей под песню бейби шарк, танец маленьких утят и т.д. Все взрослые собираются по вечерам в лобби (где ресепшен) и бухают, потому что делать там нечего. К 23.00 отель уже буквально спит. Свет выключается. Про уборку и говорить нечего, её просто не было. В первые 2 дн у нас даже не заправили кровать. В другой раз нам помыли пол, поняло химией так, что дышать было невозможно, весь пол был в масле и разводах. Очень скользко.Мы просто взяли полотенце и мыли сами. Оно было просто черное. А сколько там было пены вы можете видеть на фото. И это на 3й раз помыва. Классно было ползать и мыть пол в 5 звездочном отеле, ничего не скажешь. Из плюсов - еда, ее много, она действительно вкусная. Алкоголь тоже неплохой, накидаться можно. Что он сильно разбавленный мы не почувствовали, нам хватало. За это . и вторая звезда в моем отзыве за пляж. Он недалеко от отеля, там хороший плавный заход, песчаный пляж. Но последние дни нашего пребывания море было очень грязным. Были какие-то водоросли, под купальником всегда было грязно, всё в земле. Подводя итог, отель испортил нам все впечатление об отдыхе. За пределами отеля все было хорошо, но как только ты переступаешь порог султан оф сиде начинается нервотрёпка. Пока мы ждали автобус в аэропорт , за час у двух людей случились проблемы с номерами и они также бунтовали на ресепшене. Если вы не хотите испортить отдых, то не рекомендую данный отель.
Читать полностью
5
12 сентября 2023 | Светлана М
Хороший отель рекомендую.
Отель не далеко от пляжа. Сам пляж шикарный. Кухня хорошая. Персонал отзывчивый. Номерной фонд немного подуставший,но все чисто комфортно. Аниматоры…
Отель не далеко от пляжа. Сам пляж шикарный. Кухня хорошая. Персонал отзывчивый. Номерной фонд немного подуставший,но все чисто комфортно. Аниматоры молодцы. Хороший семейный отель. Минус не было русских каналов по ТВ.
Читать полностью
5
21 сентября 2023 | Марина Г
Отель для спокойного отдыха
Летали в султан оф сиде в сентябре 2023 года. В целом остались довольны. Кухня хорошая. На ресепшене русский понимают. Все…
Летали в султан оф сиде в сентябре 2023 года. В целом остались довольны. Кухня хорошая. На ресепшене русский понимают. Все подскажут, покажут. В номере уборка была каждый день, чисто, комфортно. Не хватило немного анимации. И жаль, что бассейны открыты только до ужина. Отель для спокойного отдыха. Из туристов в основном немцы и русские
Читать полностью
2
05 октября 2023 | Gosia S
Не подходит для маленьких детей!
Этот отель не подходит для семей с маленькими детьми. Вряд ли нет условий для такой клиентуры. Качество гостей в этом…
Этот отель не подходит для семей с маленькими детьми. Вряд ли нет условий для такой клиентуры. Качество гостей в этом отеле определяет качество и опыт этого отеля. В основном старые и толстые немцы. Курят буквально везде. Не могу пройти ни одного этажа, но жду лифтов, которых слишком мало для такого большого отеля. Так что ожидание лифта с коляской иногда занимало 10 минут. Однообразное, нездоровое, некачественное питание. Иногда грязно! Стульчики для кормления грязные и в ужасном состоянии. Никаких анимаций для маленьких детей, если только они не громкие, которые включаются допоздна, когда я укладываю сына спать в 8 часов вечера. Список можно продолжить. . С ребенком или без я бы в этот отель не вернулась.
Читать полностью
1
13 октября 2023 | Demi R
НЕ БЕСПОКОИТЬ!!
Когда мы приехали, все выглядело так же красиво, как на фотографиях. Когда мы подошли к стойке регистрации, нам сказали, что…
Когда мы приехали, все выглядело так же красиво, как на фотографиях. Когда мы подошли к стойке регистрации, нам сказали, что только 2 из 4 наших номеров свободны, а два других будут готовы на следующий день, так как у них было больше мест! Моей дочери и ее партнеру пришлось жить в семейной комнате со своими братьями, которым тоже за 20. Затем нам сказали, что для гостей, прибывших поздно вечером, есть шведский стол, когда мы спустились в ресторан и обнаружили, что там остались остатки горячей еды, которая теперь остыла от обеденного сервиза, который не был накрыт и вокруг них жужжали мухи. Нам пришлось покинуть отель, чтобы найти ресторан, где можно поесть. В течение нашего первого полного дня мы обнаружили, что этот отель не заинтересован в английских семьях и отказывается помочь даже с малейшей просьбой. Я спросил, можем ли мы объединить два обеденных стола, чтобы моя семья была вместе, и получил отказ, через несколько секунд Немецкая семья просила то же самое, и официанты в ресторане сделали это для них мгновенно, нам всем дали бумажные салфетки на наших столах, но столы немецких и русских семей всегда были полностью одеты, и все их ждало. Что касается еды, то с ней можно справиться, но в конечном итоге она остается одной и той же в течение всей недели, мы все предпочли закусочную в 12:00, поскольку еда была намного лучше, чем в самом ресторане. Если вам нужен шезлонг у бассейна, я настоятельно советую вам выйти из номера с полотенцами в 06:00 утра, так как вы не сможете получить их, если оставите его до позднего вечера, хотя нам всем сказали. мы не можем зарезервировать шезлонги до 08:00 утра. Это относится и к частному пляжу. Если вы ищете коктейли, лучше всего выйти из отеля, поскольку моя семья на протяжении всей недели наблюдала, как бармены наливают нам половину бутылок спирта и доливают обратно воду из-под крана, мой сын указал на это и сказал бармену, что он хотел бы открыть свежую бутылку, так как он не хотел пить воду из-под крана, тогда бармен стал чрезвычайно грубым и отказался его обслуживать, когда об этом было доведено до менеджера отеля, который обычно был довольно вежлив и услужлив, он очень грубо и резко шикнул на моего сына и отмахнулся от него. Затем мы заметили, что немцам и русским, которые просили алкогольные напитки, подавали из разных бутылок с алкоголем, спрятанных вне поля зрения бара. Я бы никому не рекомендовал этот отель и точно не вернусь.
Читать полностью
4
15 октября 2023 | Анастасия Ч
Отпуск в октябре 2023
Отдыхали семьей (4 чел) в отеле в октябре 2023. В целом отзывы, которые читала ранее, все по делу. Отель -…
Отдыхали семьей (4 чел) в отеле в октябре 2023. В целом отзывы, которые читала ранее, все по делу. Отель - бюджетная пятерка. Сначала о плюсах. Пляж прекрасный. Хотя дорога до него вонючая. Мимо задних дворов других отелей. Мусорки. Заход в море плавный, песочек. Лежаков много, утром после 10 было всё занято. Но мы всегда находили место. Помогал пляжный персонал. Кормят обедами прямо на пляже. Тем, кто не хочет идти в отель. Не только фастфудом, а достаточно разнообразно. Есть овощи, гарниры. В баре тоже все есть по напиткам и для взрослых, и для детей. Гезлиме лепешки делают в определенное время днём. В целом кормежка в отеле вкусная. Нет изысков, но есть разнообразие. Из мяса была курица, индейка, говядина, блюда с фаршем, баранина в турецкий день. Есть и тушеное, и жареное. Гриль каждый день. Овощи и салаты не потекшие. Все свежее на вид. Были всегда фрукты (арбузы, дыни, груши, яблоки, сливы). Посуда чистая была. Мне это важно. В общем и нам и детям было, что поесть выбрать. Диетического стола нет. Но всегда есть что-то тушеное и пареное на отешем столе. По алкоголю: пиво, три вида вина. В баре на ресепшн и возле сцены есть шампанское. Коктейли вечером делают. Хорошая анимация в отеле. Как взрослая, так и детская. Много выступлений. Для взрослых после 21:30. Нам всегда было интересно. Турецкая ночь - продуманные номера. Красивые костюмы. В другие дни - акробаты, конкурсы и т.д. Для детей - танцы с 20:30.после ужина. Теперь по явным минусам. Для русских у них есть практика заселения в старый корпус с плохими номерами. Мы были готовы после отзывов к этому, но все равно неприятно оказалось. У нас был по ваучеру номер Стандарт, но нас отправили в семейный. что там не так? Мало места, мало света, балкон выходит на другой балкон. Окна не открыть, все видно меньше метра. Одеяла в пятнах, обои рваные (фото прикладываю). Пилочка для ногтей в ванной с остатками чужих ногтей. Дальше не буду писать. Нам помог переехать в другой корпус наш немецкий свекр. Отдыхали в одном отеле с родителями мужа.Когда он поговорил с ними на немецком, они извинились за недоразумение и дали нам обычный однокомнатный, более новый номер в главном корпусе. Гид Расул от Алекса активно старается заработать. Не скрывает этого. Забирает у туристов ваучеры, говорит отдаст, если купят у него что-нибудь. Помогает с переселением в хорошие номера за отдельную плату. У них там свои схемы. Видели как смеются над другими русскими туристами. Неприятно… Вода в бассейнах в октябре была холодная. Ледяная. Видимо за ночь остывает уже. Мы не купались. Ходили на море. В магазинах везде все за евро. Удобно, что рядом с отелем остановка конечная. Ездили два раза: в Манавгат в торговый центр и в Античный Сиде. Минут 10 ехать. В речке рядом плавают большие черепахи по утрам. Кто с детьми - обязательно сходите, прогуляйтесь. Красивый вид с балкончика в лобби. Горы в дымке. Можно долго любоваться сидеть за чашечкой или бокальчиком. В общем от отеля спорные впечатления. С одной стороны отдых все равно получился, но в следующий раз наверное не поедем в этот отель.
Читать полностью
2
17 октября 2023 | Dmitriy K
Султан тут лишний.
Номер дали просто ужас .В ванне постоянная лужа из душа постоянно вода выливается. Лейка душа сломана .Двери в номере все…
Номер дали просто ужас .В ванне постоянная лужа из душа постоянно вода выливается. Лейка душа сломана .Двери в номере все кривые, закрываются сами, зато все двери были подпертые стульями чтобы не закрывались. Номер не убран был везде пыль грязь и даже волосы предыдущих гостей. Сидим и ждём когда поменяют Номер.
Читать полностью
1
17 октября 2023 | Людмила Л
Впечатления самые ужасные
Отдыхали с подругой с 08.10.2023 по 16.10.2023 Я много раз отдыхала в Турции,но такого унизительного отношения к людям я нигде…
Отдыхали с подругой с 08.10.2023 по 16.10.2023 Я много раз отдыхала в Турции,но такого унизительного отношения к людям я нигде не видела. Мы приехали в отель в 8:30 утра,попросили нас поселить в номер,такса 20 долларов, заплатили,просто устали очень. В отеле Sural в 2022 нас заселили бесплатно ,хотя мы в отель приехали а 7:00.Гид от Анекса Расул прямым текстом говорил,чтобы мы ехали в магазин "Меха",чтобы ему заработать,если мы отказывались начинал злиться.Злился когда отказывали в обмене валюты. Ужасный человек. Грязно в ресторане. Через несколько дней я заразилась ротовирусной инфекцией. Многие люди и дети тоже болели. Единственный плюс в этом отеле это пологий вход в море и песок Больше в этот отель никогда не поеду и не кому не порекомендую. Пожалейте себя и своих детей. ОТЕЛЬ УЖАСНЫЙ И ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ПЕРСОНАЛ В ТОМ ЧИСЛЕ!!!!!!!!ДЕРЖИТЕСЬ ОТ ЭТОГО ОТЕЛЯ ПОДАЛЬШЕ!!!!!!
Читать полностью
5
28 февраля 2024 | Александр
Очень хорошо отдохнули. В этом году опять приедем . Причем тоже в октябре на те же числа. С 20 по 30 октября . Отличный.
Отдыхали в этом отеле целых три раза! В этом году опять туда поедем. Я не знаю откуда берутся негативные отзывы…
Отдыхали в этом отеле целых три раза! В этом году опять туда поедем. Я не знаю откуда берутся негативные отзывы про этот отель. Возможно нас уже узнают . Мы обычно ездим или вначале сезона или в конце. Народу меньше и погода нас больше устраивает. В прошлом году были с 20 по 30 октября это в 2023 Погода была просто шикарная Ни одного дня не пропустили на пляже. Турки говорили что лето вернулось После 25 октября еще лучше стало Очень многие уехали Везде было очень свободно И на пляже мало народу И в ресторане мало народу И даже на улице вдоль магазинов мало народу Зато можно было очень хорошо торговаться с продавцами Основаной аргумент « Конец сезона» Очень здорово сэкономил. А отель 🏨 отличный Мы второй раз брали 2022 номер Практически как будто к себе на дачу в Турцию ездили
Читать полностью
Показать все отзывы
Мгновенный подбор тура с вылетом из Москвы
Куда
Выберите
курорт
Когда
Выберите даты тура
Кто едет
Сколько отдыхающих
Где Вы хотите отдохнуть?
Выберите страну и курорт:
Дата вылета и проживание
Когда и на сколько ночей Вы хотите вылететь?
± 2 дня
ровно
± 2 ночи
ровно
Кто едет?
Укажите количество взрослых и детей
Ваша заявка успешно отправлена
В ближайшее время мы подберем вам лучшие варианты вашего отдыха
Спасибо
Назад
Вернуться на сайт
Следующий шаг
Жду звонка