Birinci Apart Hotel 3*

Я очень разочарован. Апарт-отель Birinci отменил мое бронирование в день моего приезда, и я был в отеле вовремя, но не было места для меня и моей семьи.«Так как из-за отмены» не отвечает на электронной почте за 4 минуты в день приезда.В день приезда я получал почту проверять мою кредитную карту в 6 p.m, и в течение следующих 4 минуты отель отменил мое бронирование. Так что там был 't любой возможности проверить кредитную карту за 4 минуты, что они просят, который был unreasonible и невозможно обращением.Моя кредитка требуется некоторый плату все время, наверняка. Отель только что нуждался в какой-либо причине отменить бронь.Отмена бронирования во времени прибытия ни без какой причины считающей очень профессиональным и этот отель определенно, не надежно.P.S. Не было никакой парковки, за исключением улицы перед дверью, даже отель - decsribed как отель с местом, бесплатная парковка.

Отель находится с маленьком и грязном переулке, где ошиваются подозрительные по внешности люди. У отеля даже нет нормального рисепшина. Вместо него - маленькая стойка на входе в подъезд, похожая на ящик. В этом ящике сидит.... кривоногий карлик (в полном смысле этого слова). Даже голова его не торчит, будто там никого нет. Этот карлик не говорит ни на русском, ни на английском. Я понимаю, человек с физическими недостатками, но зачем так пугать и давить уставших с дороги клиентов! Мы забронировали этот отель через "Островок", потому что Букингком с территории Турции не работает (!!!). Бронирование было нам официально подтверждено. Мы явились в назначенное время в этот "отель". Но с помощью русскоговорящей уборщицы выяснилось, что никакого бронирования у нас нет. И мест в этом "отеле" будто бы нет. Это была очень неприятная и гнусная сцена! После бессонной ночи мы с трудом добрались с чемоданами до этого отеля. А нас напугали и прогнали из этого гадюшника. За углом мы, конечно, сразу сняли другой отель, но нам нанесли сильный моральный вред. Мы - туристы и ни на что не жалуемся. Готовы к любым испытаниям, тем более в Турции. Но почему "Островок" и его партнеры никак не контролируют заявленные отели?.