DoubleTree by Hilton Istanbul Esentepe 5*

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Номер был просторный, комфортный и хорошо продуманный, с ощущением свежего и современного ремонта. Всё выглядело чистым, новым и ухоженным. Сам отель в целом производит очень хорошее впечатление — стильный, хорошо организованный и приятный для проживания. Уровень комфорта и качества явно соответствует высоким стандартам. Я остался очень доволен своим опытом и с удовольствием остановился бы здесь снова.

Завтрак в целом был нормальный, но мне показалось, что выбор блюд был немного ограниченным по сравнению с общим высоким уровнем отеля. Небольшое расширение ассортимента сделало бы завтрак ещё более приятным и соответствующим уровню комфорта и качества, который предлагает отель. Это лишь небольшое предложение по улучшению — в целом моё пребывание было очень приятным.

Отличный уютный отель, хорошие завтраки

Покупали завтраки отдельно от оплаты проживание на следующий день вечером. Обсуждали с менеджером именно завтраки. Утром оказалось, что он пробил нам ужин и только на прошлый (один) день. Персонал быстро во всем разобрался, не доставив нам неудобств

Отличный отель! Район спокойный, понравилось все)

Удобная локация в деловом районе, комфортабельные кровати, большая комната, вежливость и клиентоориентированность персонала, хороший завтрак

Нет такого

Расположение, персонал и чистота

Слишком темная мебель и ннудобная ванная комната

Гостеприимный персонал , комплимент от отеля фрукты в номере , в пешей доступности Зорлу центр , хороший новый и чистый отель

С меня сняли сумму 500 лир , для проверки карты , потом не вернули

Большой просторный номер, постель хорошего качества, подушки удобные, большая удобная кровать King-size. Завтрак скромный, но всего хватает.

Все отлично. В номере чисто. Очень доброжелательный персонал в ресторане. Одно но, окно в номере не открывалось. И вид из окна отсутствует, рядом в трех метрах соседний дом, где расположилась зубная клиника.

Все

Самые приятные впечатления об женщины, которая убиралась в номере. Очень доброжелательная.

Завтраки очень скромные. Есть почти нечего. На первом этаже пахнет канализацией. В номере, в душе вода не уходит. Конечно это не 5 звезд, а максимум 3.

Вкусные печеньки :)

Все было хорошо. Чисто, опрятно, достаточно просторно, кондер работает без проблем. Местоположение очень удобное, и до аэропорта легко добраться на метро и до любых других локаций центра

Нет вентиляции в туалете

Номера большие, есть чайник в номере. Персонал отзывчивый, очень быстро приносили, то, что мы просили. Понравился бассейн, хамам, парная.

Для большого номера, кровати маленькие. Не хватает в номере дивана, ковра для большего уюта. Вид из окна смотрел на офис в притык, поэтому окно было для нас неактуально.

Завтрак очень хороший.Сам номер старнький ,но н убитый. Зимой холодновато. Сантхника- дебильный унитаз, душ очень хороший,не засорен и напор воды пушка

Объект размещен в хорошей локации. ТЦ для шоппинга находятся по близости (по меркам Стамбула).

Отличный отель. Вежливый персонал. Отменный завтрак.

Все отлично

Сотрудники

Хорошая локация и персонал, интерьер тоже без нареканий

Завтраки слабые, тк маленький выбор и разнообразие, за половину стоимости можно позавтракать в соседних ресторанах значительно интереснее

Номера чистые, завтрак не плохой. Мы бронировали на три дня, но из очень скудного ужина мы ночевали только сутки. Спасибо хоть вернули часть оплаты через две недели.

На ужин выбор из пасты или гамбургера и салата, с очень длительным ожиданием. Лучше подавали бы первое, второе и десерт без выбора, но без ожидания. Бассейн малюсенький, сауна холодная. На 5 звезд точно не отвечает, некоторые четверки бывают лучше

Лёгкое и быстрое заселение, возможность сходить в бассейн и спа. Хороший WiFi.

Очень старый отель. Номера грязные со старой мебелью. В мини-баре не было ничего. В бассейн можно было пойти только в шапочке. Скудный завтрак. Ужасный вид из окна. Расположение прямо на трассе. Было предоставлено всего по 2 полотенца. Не было халатов. От персонала сильно пахло сигаретами, да и в номере для некурящих из вентиляции тоже пахло сигаретами. Окна нельзя было открыть.

Вежливый , доброжелательный персонал. Очень приятный официант был в ресторане в вечернее время (к сожалению имя забыла) , и один сотрудник с ресепшен , который нашел мне такси буквально за минуту, когда я безумно опаздывала(имя не успела спросить) ))) Неплохие завтраки , все есть, всего много, все свежее и вкусное… Прекраснейшая кровать !!! Удобнейший матрас и великолепные подушки , прям то , что нужно для хорошего сна !! Но чужие волосы на постели, подпортили впечатление(((

Первое - это черные волосы на постели , когда только заселилась! Второе - позвонила и сообщила , что не работает телевизор, это просто проигнорировали, никто так и не пришел! В итоге разобралась сама!! Третье - НЕТ смарт ТВ((((( Такой огромный телевизор и без Смарта, это большое упущение! Четвертое - при заезде номер был пыльный , кресло прожженное сигаретами! Пятое - УЖАСНОЕ освещение , номер очень темный!! Шестое - вода живет своей жизнью, то есть горячая может резко смениться холодной , и это происходит на протяжении всего приема душа! Ты тупо тратишь половину времени на регулировку а не на прием душа!! (Но ночью нормально все с водой, видимо, когда никто не купается)) Седьмое - кондиционер тоже работает , как ему вздумается, дует то холодным , то горячим , как сам решит .

Ничего

Завтрак очень скудный, не 5 звезд, на 3 еле тянет, я не привередлив к завтракам, но тут прям совсем плохо. Старый номерной фонд. Заказал вечером такси в аэропорт, оплатил. Утром вышел в назначенное время, был уже другой персонал, они не в курсе, заказывали новый, хотя мое такси уже меня ждало. Отель на 3 звезды максимум и то с натяжкой, никакие не 5!

Расположение

5 заведочном отеле нету элементарной щетки и пасты, это очень не уместно. Так же по запросу выдают халаты, хотя я считаю в любом 5 звездочном отеле должны быть все для комфортного проживания. Если я плачу деньги соответственно хочу получить комфортные условия

Невысокая стоимость, удобное расположение.

Старомодный интерьер.

Расположение отличное, рядом метро и автобусная остановка, персонал любезный, особенное блогодарность Кериму🙏

Плохое шумоизоляция, нет лаундж бар

Расположение

Крохоборство - платный Интернет, заявлено, что бесплатно, отсутствие халата, всяких мелочей характерных для пятизвездочных отелей - зубщетки/ бритвы и т.п. Прибыл в середине ночи - долго заселяли

Отвратительные завтраки.

все нормально, как и должно быть в соответствии со стандартами сетевого отеля

месторасположение не для прогулок, прямо на трассе, зато легко найти такси