Mercure Istanbul Bakirkoy 4*

Отличное расположение отеля, легкий доступ к транспорту, еде и возможность почувствовать пульс города. Менеджер Бенги продемонстрировал образцовые решения проблемы. Я отправил электронное письмо примерно в 2 часа ночи и получил идеальное решение в течение 2 минут. Персонал был вежливым и приятным, и мне понравились ужины в отеле. 10% лучших отелей когда-либо доводилось.

Этот отель расположен в идеальном месте, в окружении ресторанов, торговых центров и остановок общественного транспорта, большего и желать нельзя! Отелем управляют милые и заботливые люди, которые действительно выходят за рамки своего долга, просто чтобы помочь и заставить вас чувствовать себя как дома. Эрай был звездой с самого начала; он был так внимателен на протяжении всего нашего пребывания. В ту секунду, когда мы вышли из такси возле отеля, мы были очень впечатлены сервисом, который предоставили Эрай, Айдан и Угуд, они так хорошо работают в команде и предоставляют такой замечательный сервис с улыбающимися глазами (я говорю это, как мы все были в масках ха! ). Поскольку это был день рождения моих тетушек, когда команда помогла нам разместиться в нашем номере, они вернулись с тортом-сюрпризом и поздравили мою тетушку с днем рождения, что оставило ее в слезах радости. В середине нашего пребывания моя тетя пошла на стоматологическую процедуру, что означало, что она была очень ограничена, когда дело доходило до еды, это, должно быть, было куплено в разговоре с Эраем накануне, и из-за того, что он был так внимателен с отелем гостей, вспомнил он и прислал ей после процедуры сладкое жидкое блюдо с надписью «Выздоравливай скорее». В прошлом я побывал во многих высококлассных отелях, и они были великолепны, но я должен сказать, что таких вдумчивых действий со стороны персонала отеля не существовало; Эрай серьезно заслуживает повышения за свою заботу и профессионализм. Я вместе со своей семьей часто бываю в Стамбуле несколько раз в год, однако это будет продолжаться, и единственное, что изменится в будущем, это то, что мы станем постоянными гостями этого отеля. Этот отель потрясающий, но что сделало наше пребывание еще более запоминающимся, так это обслуживание, которое мы получили от персонала, спасибо! Надеюсь увидеть вас снова через несколько месяцев!

Отличное расположение, персонал очень профессиональный, услужливый и очень добрый, номер в отеле чистый. Завтрак подается в номер по запросу и бесплатно. Мне не нужно лучше для моего пребывания. Спасибо и продолжайте в том же духе.

Я был в городе и остановился в этом отеле впервые, так как это было удобно для легкого путешествия по Стамбулу. хотя у меня были сомнения по поводу уборки из-за Covid 19, уборщики отеля позаботились о том, чтобы мое пребывание было максимально безопасным. обслуживающий персонал был восхитительным! Большое спасибо за то, что сделали мое пребывание максимально приятным!

Я приехал поздно, шел сильный дождь. На стойке регистрации было многолюдно, но затем очень дружелюбная (ей 23 года, как она сказала мне позже) женщина попросила меня помочь, и тогда все прошло гладко. Когда я добрался до своей комнаты, мне принесли бокал розового вина - отличный сервис, как в 5-звездочном отеле!

Номера хорошие, персонал (женщина и мужчина) были очень хорошими! мне понравился отель Расположение отеля было на месте, он окружен рестораном и кафе, где можно выпить чай (чай) и позавтракать.

Хороший и недорогой отель в Стамбуле. очень чисто, удобное расположение. Определенно рекомендую этот отель. Очень гостеприимный и профессиональный коллектив. Оба фронт-менеджера всегда были рядом, чтобы помочь, особенно Фатиху Фуркану Демиру.

Очень хорошее соотношение цены и качества в центре Бакыркой. Много магазинов вокруг, возможность добраться на автобусе из аэропорта и Мармарея для быстрой транспортировки. Спа-центр на 3 уровне большой, с большим хамамом, бассейном, тренажерным залом и сауной. Услуги массажа отличные.

Отель прикрасен. Один из лучших за свою цену, в которых я жил. Вкусные хорошие завтраки. Бесплатные бассейн, спортзал и спа-зона! Всё очень чисто и непотаскано. В спа-зоне выдаются дополнительно чистые полотенца. Само разположение отеля удобно. В 10 минутах ходьбы остановка автобуса в новый аэропорт. Два больших торговых центра с супермаркетами. Рядом огромное количество кафешек и ресторанчиков на любой вкус. Очень приветливый обслуживающий персонал. Уборщицы готовые помочь во всём. Они лучшие. Одна (к сожалению, не помню как зовут) подарила мне истанбулкарт, когда я просто спросил, где её можно купить, она подарила мне её, сказав, что нашла её в номере. На истанбулкарт оказалось 100 лир! Гюлер приятная в общении женщина, отзывчивая. В моём номере были какие-то проблемы с водой. Поменяли номер на номер классом выше без каких-либо проблем. И что хочется отметить особо: лучший wi-fi (интернет), который я когда-либо видел. Почти как дома. Стабилен почти во всех комнатах. У меня он по началу отваливался, пришёл ремонтник и всё исправил. Минусы: Есть прокуренные номера

Мы с мужем останавливались в отеле Mercure, Barkikoy на 11 ночей. Какое чудесное место. Обстановка немного "отличная гэтспи", не вся в золоте, но очень чувственная с их бархатной и гладкой мебелью и оттенками ягненка в стиле ар-деко. Персонал с трудом понимал английский. Но мистер Бюлент, менеджер ресторана для завтраков, был восхитителен, всегда улыбался, стремился помочь и совершил нашу поездку. Спасибо, хоксо.

Идеально подходит для семейного отдыха! Отличные услуги. Очень хороший прием Отличный персонал Комната была большая и очень чистая. Хороший район. Чистый отель Спасибо Мелисе Тургут и Фазилет. мы скоро придем

Я второй раз посещаю этот отель, работница в сервисном баре и части ресторана была такой милой, услужливой, щедрой и вежливой, ее зовут Хатича, по моему мнению, как деловой человек, управляющий несколькими компаниями в Англии и Европе, я увидеть в этой девушке яркую черту и успех Спасибо

Хорошие моменты: Отель очень чистый, семейные номера очень удобные, близко ко всем магазинам. Персонал очень услужливый. Спасибо Бюленту, который является менеджером по завтракам, и спасибо Лидии, Джанет и Мурату за их профессионализм. Отрицательные моменты: Я оплатил остаток за выезд из отеля наличными. Я хотел, чтобы мой счет был оплачен, но потребовалось 30 минут с настойчивым требованием, потому что Милисса на стойке регистрации не хотела ничего слышать о том, что вы получите его по электронной почте. Во Франции, когда мы запрашиваем счет, отель выдает его нам без проблем. . . Кроме того, чтобы получить доступ к бассейну, вы должны заплатить 5 евро за шапочку для плавания, она могла быть включена, учитывая общую сумму, уплаченную отелю за наше пребывание.

Я прогулялся, и они любезно приняли меня на 2 ночи и подарили мне поздний выезд. Расположение довольно хорошее, если вы не ищете шума и суеты туристических районов Стамбула. В этом районе есть множество магазинов, фаст-фудов, кафе, супермаркетов, ресторанов, даже несколько приличных спа-салонов, больниц и почти всего, что вам может понадобиться! Я еще раз ценю помощь на стойке регистрации и особенно Фатиха Фуркана Демира (менеджера на стойке регистрации), они очень любезны и очень профессиональны. Инсталляция также довольно функциональна, хороший спа и тренажерный зал, а в комнате я не могу придраться к мебели, которая была на хорошем уровне! Может быть, единственным отрицательным моментом было то, что из моей комнаты не было вида.

Заселились в отель. Мне пришлось оплатить все проживание при регистрации, в то время как у меня была гибкая ставка, что означает, что я могу выехать, когда захочу. Там идет одна звезда. Затем меня просят внести депозит вместо проверки кредитной карты. Это 1900-й что ли? Идет еще одна звезда. Тогда я попросил поздний выезд. Ну, поздний выезд, обычно в 16:00, здесь является платным поздним выездом в размере 50% от дневной ставки. Это не платиновый тариф. Там идет третья звезда. Комната была в порядке, за исключением того факта, что окно на улицу не закрывалось должным образом. Так что весь уличный шум, как будто я сплю на улице. Итак, снова идет еще одна звезда. Остается только одна звезда.

1. Местоположение. Не совсем центр, но не так далеко. Удобно добираться от нового аэропорта, спускаетесь на минус 2 этаж, ищите HAVAIST 10 маршрут и за 40 лир через кассу едете до конца. Потом надо по надземному переходу перейти дорогу, пройти по оживленной улице с магазинчиками и повернуть направо, буквально минут через 5 увидите отель. Обратно в аэропорт еще проще, не надо дорогу переходить))), автобусы ходят каждые 30 минут. Очень оживленный район, два торговых центра рядом, куча фаст-фуда, парикмахерских, магазинов. Совсем рядом остановка Мармарая, истанбул-карт проще всего купить у входа в подземку, справа в магазинчике, там же ее можно сразу и пополнить. По ценам тоже самое, что в терминале, но там не все купюры принимают и карт часто нет. 2. Номер. У нас был двухкомнатный семейный номер, удобная кровать, кондиционер, который ставили на тепло, много шкафов, одна ванная с душевой кабиной. Рядом мечеть, так что с рассветом слышите призывы к молитве))). Не понравилось, что у детей снова комната без окон, такая фишка Турции, уже не первый раз. 3. Завтраки очень достойные, яичница, овощи, суп, куча булок, большой выбор фруктов, сосиски, сыры, колбасы. Вкусный чай, кофе так себе. На Новый год заказывали еду в ресторане внизу, ничего особенного и дорого)), но нам было нормально, так как с тремя детьми особо новый год не отметишь, спустились вниз, покушали, выпили по коктейлю и назад в номер))). 4. Бассейн, большое преимущество отеля, просторный бассейн, сауна, хамам, турецкая баня, полотенца дают на входе, шапочка обязательно, если нет - продадут за 40 лир)))). Полноценный тренажерный зал, куда пускают не только гостей, как и в бассейн))). В-общем, нам очень понравился, жалеем, что всего два раза попали, поздно возвращались с прогулок, а он до 22.00 работает. В целом, впечатления самые положительные, во время проживания случился один весьма неприятный инцидент, но по возвращению в Россию его удалось уладить, в чем большое преимущество сетевых отелей)))).

Я останавливался в этом отеле на 4 дня на прошлой неделе, это был один из лучших 4-звездочных отелей, в которых я когда-либо был в Стамбуле, очень профессиональный и услужливый персонал, чистые номера и хороший завтрак. Пребывание в этом отеле настоятельно рекомендуется

Лучшее расположение, лучший услужливый персонал и очень дружелюбный, и очень быстрое взаимодействие со звонками и обслуживанием клиентов, администратор профессионален и быстро регистрирует вход и выход, причина низкой одной звезды в том, что мой шкафчик в ванной был поврежден, так что это было разочаровано, потому что Я думал дать отелю 5-звездочный обзор, кровать в номере и кондиционер были превосходными, очень широкими и удобными, спасибо руководству mercure bakirkoy за все.

Отель на четвёрку, Номер достаточно просторный , лучше брать на верхнем этаже , с видом на город поскольку с видом на сад - слышны ремонтные работы в соседних домах. Рано утром разбудит намаз, поскольку близко находится мечеть Набережная в 15 минутах ходьбы ,но пляжа там нет - только стоянка яхт и лодок. Завтрак хороший. Отель от центра далековато Если платите долларами или евро, сдачу дадут только в лирах по местному курсу. Это - первый отель, где заррсили залог за проживание. Такого не было нигде, удивительно и не приятно.

Это был отличный опыт в отеле. Спасибо Корхану за всю его доброту. Он старался, чтобы мы хорошо проводили время. Он отправил нас в Болу. Это был прекрасный опыт. Ресторан отеля элегантный.

Это было блестяще. Весь персонал был хорош. Особенно г-н Корхан, менеджер фронт-офиса, был очень любезен и заботился о нас. Уборка была хорошей. За завтраком мы мило поговорили с мистером Б. Лентом. Расположение отеля хорошее.

Что мне не понравилось, так это почти все. 1) Забронировал 2 номера и попросил, чтобы они были на одном этаже. Это было невозможно, потому что парень на стойке регистрации сказал нам, что отель полностью забронирован, в чем мы сомневаемся. 2) Номера НЕ ЧИСТЫЕ! ! не стоит иметь бренд Mercure на Мейн-стрит. Я сделал фотографии и загружу их. 3) Сотрудник на вечернем приеме в четверг был очень дружелюбным. Но все остальные не приветствуют ни одного клиента и выглядят злыми. Будьте дружелюбны, мы заплатили за услугу. 4) Получили нашу первую комнату, и что случилось: смыв в туалете не работает, в комнате просто пропало электричество. И они оставили окно открытым, потому что в комнате кто-то курил, но все равно плохо пахнет. После 3 жалоб в тот же вечер они решили сменить номер. Это было возможно только в последние дни. 5) кто-то попросил бутылку воды из службы уборки. Просто дали 1 бутылку на пару и попросили деньги за вторую бутылку. Позор вам всем из Mercure Бакиркой. Больше не выберем этот отель.

Лучший отель и Корхан, лучший персонал, очень удобный и чистый, очень хорошо, спасибо всем нам, рынок рядом со всей активностью, хороший дружелюбный персонал, завтрак, хороший номер, свежий и чистый, большой вестибюль, и у них есть Starbucks

Отель отличный за свою стоимость , номерной фонд среднего сегмента , но при этом достаточно просторный и чистый ,хороший cleaning (каждый день уборка и смена постельного белья и полотенец), удобные кровати и подушки . Завтраки не брали, мини-бар платный , в кофейном уголке всегда вода ,чай/кофе. Рекомендуем 👍🏼

пытаюсь связаться с отелем, чтобы проверить мою бронь. Ни один телефонный номер в Google не работает. Пробовал звонить в другие отели Mercure в Стамбуле, но они также не могут связаться с этим отелем. абсолютно ужасное обслуживание, из-за которого клиентам этого отеля так сложно им позвонить

хорошее расположение, хороший бассейн/сауна/хаммам. С другой стороны, в комнате очень темно (даже после того, как вы почините все лампы, а это непросто). Обслуживание в целом довольно неэффективное, «изюминкой» является ресторан у входа, где у единственного официанта должен быть телефон на стойке регистрации, потому что он постоянно исчезает. Они понятия не имеют о напитках в своем меню, нам пришлось объяснять, что ледяной чай на Лонг-Айленде - это не просто ледяной чай - в итоге коктейль готовили 3 человека, что в конечном итоге не получилось. Уборка номеров непоследовательная, в большинстве случаев она была очень хорошей, но один человек, в частности, выполнял свою работу очень частично (однажды мы стали свидетелями того, как уборка комнаты была сделана за 3 минуты, и она отказалась дать нам бутылки с водой, хотя обычно ее пополняли ежедневно!)