Dosso Dossi Hotels Laleli 3*

Отель новый- открыт только в ноябре, все чисто стильно,уборка номера отличная. Вкусный завтрак-турецкая тарелка. Персонал дружелюбный,всегда поможет,подскажет. Удобное расположение, рядом метро,трамвай в пешей доступности много достопримечательностей.

На прошлой неделе мы останавливались с моей женой в отеле Dosso Dossi Hotel Laleli в Стамбуле, и я хотел бы рассказать ниже о нашей 1 неделе (8 ночей) пребывания там. Я начну с положительных впечатлений и наблюдений, которые мы сделали во время нашего первого пребывания в этом отеле, и добавлю позже в конце моего обзора некоторые критические комментарии и впечатления, потому что некоторые другие будущие гости могут быть негативно удивлены если эти пункты не подняты. Однако положительных моментов в этом отеле слишком много, поэтому позвольте мне начать с этих наблюдений. Прежде всего, это небольшой бутик-отель группы Dosso Dossi Hotels Group в Стамбуле, у которого, по-видимому, есть еще три более крупных отеля по всему городу. Отделение отеля Laleli этой группы в основном расположено в центре Стамбула и находится недалеко от многих важных и интересных мест (большинство из них находятся в нескольких минутах ходьбы). Таким образом, это очень популярный отель среди многих туристов из разных стран, поскольку он предлагает множество положительных моментов, которые вам может быть сложно увидеть в других отелях поблизости или в Стамбуле. Первое, что производит положительное впечатление, - это отличная команда на стойке регистрации, и здесь я, вероятно, должен прямо и ясно указать, что г-н Мелих С., вероятно, выделяется среди команды. Он также, скорее всего, тот, кто очень профессионально организует команду на стойке регистрации. При этом, без сомнения, остальная часть команды также очень дружелюбна, понимает во что бы то ни стало и предлагает любую помощь, о которой вы только можете подумать, в любое время. Это объединяет их всех вместе в прекрасную команду в действии и во взаимодействии с гостями. Сам г-н Мелих - относительно молодой человек, у которого всегда очень приятная улыбка и дружелюбное лицо, которое вы можете увидеть даже за маской, которую он носит большую часть времени из-за растущего в настоящее время числа заражений Covid - 19 в Турции, хотя иногда вы можете наблюдать за ним, когда его маска слегка спущена, и в этом случае вы оцените, что его дружелюбное лицо настоящее и дает вам ощущение честности, которое определенно утешает вас как гостя. Еще один момент, который выделяется очень положительно для этого отеля, - это красивый ресторан, который у них есть в задней части, с прекрасной атмосферой и атмосферой, с красивыми столами и стульями и большим плоским экраном на стене прямо в ресторане, на котором красивые пейзажи со всего мира. мир постоянно работает. Просмотр этих замечательных пейзажей во время завтрака или ужина создает очень расслабляющее и успокаивающее ощущение, особенно записи об Италии, включая Венецию, Флоренцию и т. Д., Которые транслировались на этом большом плоском экране, и смотреть их было действительно потрясающе. Сама команда ресторана очень профессиональна в том, как они подают свои блюда и как они взаимодействуют с вами, помогая вам с любым запросом, который у вас может быть в дополнение к тому, что было подано; или если вам нужна какая-либо дополнительная информация, которая вас интересует, они могут предоставить ее вам немедленно, если они знают, если нет, они вернутся к своим старшим, получат информацию и немедленно предоставят ее вам. Весь обслуживающий персонал в течение всей недели был в масках, особенно когда они находятся рядом или рядом с гостями, что, конечно, является отражением их уважения к здоровью своих гостей и не подвергать их какому-либо воздействию. повышенный риск заражения, что, по моему мнению, было очень ответственным поведением, которое я очень приветствую. Меню, которое было составлено для обеда или ужина, на самом деле довольно выдающееся по своему сочетанию и даже больше по вкусу, в той мере, в какой мы каждый день были очарованы и поражены качеством ШЕФ-ПОВОРА ресторана, потому что каждое блюдо, которое мы который заказал, вроде бы становился лучше, чем другой. По этой причине каждый раз, когда мы заказывали очередное новое меню, мы были рады видеть, что на этот раз будет еще лучше; Таким образом, в целом это был очень положительный опыт, и мы выразили эти чувства сначала косвенно, а затем лично шеф-повару ресторана. Когда у нас был специальный запрос на специальное блюдо под названием «Мидье» (которое вряд ли есть в меню любого ресторана), вся команда на стойке регистрации бросилась на помощь. В завершение Шеф ресторана предложил лично выехать в место в Стамбуле (вероятно, не менее 45 минут езды от отеля на машине), где можно получить самое качественное Мидье и привезти его даже нам лично. в гостиничный номер. Поэтому я бы спросил: какой шеф-повар и без того красивого ресторана сделал бы это для своих гостей в другом месте? Я хотел бы также сказать несколько слов о красивой смеси тарелок для завтрака, которая была включена в наш заказ номера и предлагалась каждое утро. Подаваемая тарелка для завтрака очень щедра (аналогична блюдам, которые вы получаете во время обеда или ужина), включая омлет, оливки, сыр, салат, мед, джем, ломтики огурца, масло, вареное яйцо и различные варианты хлеба. По этой причине через несколько дней нам пришлось даже попросить персонал ресторана убрать некоторые из многих дополнительных блюд, которые были на тарелке, потому что иногда их было слишком много, и поэтому мы вроде как не чувствовали себя неловко, оставляя остатки. на тарелке, которую потом, возможно, выбросят; когда мы выражали по этой причине наши различные пожелания, чтобы они не добавляли тот или иной или приносили этот вид хлеба и оставляли тот вид хлеба и т. д. - все наши просьбы были выполнены без колебаний, быстро и профессионально, так что каждый завтрак был замечательный красивый позитивный опыт, чтобы начать день утром со здоровой хорошей еды. Что касается номеров, я должен сказать, что они прекрасно спроектированы и отвечают различным потребностям гостей, а также есть несколько вариантов номеров. Г-н Мелих любезно предложил нам даже лучший выбор номера по сравнению с тем, который, возможно, был забронирован нами, и это был еще один положительный опыт в отношении номеров. Отелю, по-видимому, всего восемь месяцев, и пока мы были там (это были первые дни девятого месяца), все казалось довольно новым, чистым и очень удобным; кровать, ванная, свет, телевизор, зеркала - все работает хорошо, включая холодильник с мини-баром, в котором можно было хранить некоторые из многочисленных напитков в жаркие дни. Бесплатная сеть Wi-Fi также работала достаточно хорошо. Комнаты убирались каждый день обслуживающим персоналом, и мы не могли найти ничего, что отсутствовало или было неуместным после того, как горничные обслужили комнату, поскольку они убрали все так хорошо, что мы щедро предлагали каждый день с большим счастьем и уважением чаевые персоналу до последнего дня нашего отпуска. Еще один положительный аспект, который я хотел бы отметить, - это расположение отеля, потому что он дает вам много вариантов, просто купите прогулку, так как он находится в центре и в сердце Лалели, который, по-видимому, является одной из частей города, где люди делают много бизнеса, поэтому у вас будет возможность пойти и сделать покупки в некоторых магазинах поблизости по ценам, которые могут быть значительно ниже, чем цены, которые вам предложат в более крупных торговых центрах; здесь большинство деловых людей продают вещи в больших количествах по оптовым ценам; и, таким образом, они могут иногда предлагать вам относительно низкие цены на высококачественные продукты, которые вы можете получить здесь относительно быстро и легко во многих магазинах, расположенных в нескольких минутах ходьбы. По этой причине мы воспользовались этим шансом и купили много замечательных вещей, которые мы, вероятно, не купили бы, если бы жили в другом месте отеля в Стамбуле. Наконец, позвольте мне упомянуть еще одну удобную услугу этого «бутик-отеля», которую очень приятно иметь: лимузин-сервис, который отель предлагает вам в аэропорт и из аэропорта или встреча и доставка гостей в аэропорт, что является высоким качество и по сравнению с обычным такси в аэропорту или из города в аэропорт, оно имеет относительно разумную цену (чтобы проиллюстрировать это, вы можете заплатить в это время, то есть в конце июля 2021 года, между 200 и 260 Турецкая лира (TL), чтобы добраться из аэропорта в различные районы города, и отель будет взимать с вас всего на 50 TL больше (то есть от 30 до 35 долларов США), и водитель с комфортом заберет вас из аэропорта, когда вы выйти, и вас доставят прямо к стойке регистрации отеля, и персонал поможет вам доставить багаж прямо в номер.Это было для нас действительно очень приятным и положительным опытом по очень разумной цене, которая может быть очень привлекательным для некоторых e другие заинтересованные гости, а также. В конце моего обзора позвольте мне завершить некоторые критические замечания, поскольку некоторые из гостей могут прийти и удивиться, увидев некоторые вещи, о которых я сейчас упомяну, и это может стать для них негативным опытом, хотя это не обязательно было важный аспект для нашего недельного периода. Но я подумал, что должен упомянуть и эти моменты, чтобы дать справедливый и сбалансированный обзор. Первым из негативных моментов, наверное, является тот факт, что среди ночи (думаю, около полуночи или незадолго до этого) прямо по улице, где находится отель, выезжают городские мусоровозы и вывозят мусор из много магазинов и отелей, которые расположены именно на этой улице. Поэтому, если вы вот-вот заснете заслуженным сном, потому что вы устали от прогулок и визитов в течение дня или других занятий, вам может быть трудно продолжать свой глубокий сон, когда эти машины проезжают перед отелем. в середине ночного периода. Конечно, полезно закрыть окна, чтобы значительно снизить уровень шума; но поскольку вы все еще можете слышать эти машины, некоторые гости могут счесть это несколько оскорбительным. Вторая критика, которую люди могут высказывать, заключается в том, что, вероятно, некоторые из комнат действительно очень компактны; и я могу сказать это, потому что изначально нам предложили номер меньшего размера, который был не тем, который, как я думал, мы забронировали, и я подумал, что такой номер, вероятно, может подойти для одного гостя, но определенно не для пары, так как это было бы довольно маленький, места для перемещения не так уж и много. Однако это, конечно, все зависит от потребностей людей, поэтому для других людей этих комнат может быть вполне достаточно. Еще одним негативным моментом может быть тот факт, что цены в ресторане отеля могут показаться выше, чем в некоторых близлежащих ресторанах, которые, возможно, более низкого качества. Сказав это, я хотел бы отметить, что, учитывая высочайшее качество блюд, подаваемых в этом ресторане отеля, а также их подачу и дизайн на тарелках, каждая турецкая лира, которую мы потратили в этом прекрасном ресторане, стоила каждой лиры, поэтому для нас цены были в самый раз и, таким образом, не проблема. Но для других это может быть не так. В итоге: Общее впечатление от той недели, когда мы впервые остановились в этом красивом, новом, компактном и прекрасном отеле, относящемся к категории бутик-отелей, было очень положительным и замечательным опытом, которым мы решили поделиться с читателями. этого форума, поэтому, когда другие потенциальные гости будут искать этот отель, они могут рассмотреть его как хороший выбор для краткосрочного пребывания в центре города. Основываясь на том, что я описал выше, я думаю, что большинство людей точно не пожалеют о своем выборе и уедут из Стамбула с положительными и расслабляющими впечатлениями, как и мы. Таким образом, я выражаю (независимо от моих критических замечаний, которые я также затронул в конце своего обзора) мою самую высокую рекомендацию этому отелю и благодарю, в том числе от имени моей жены, всю команду, особенно г-на Мелиха С. , шеф-повару ресторана, всем людям на стойке регистрации (большинство из них очень молодые и очень дружелюбные), и всем официантам и персоналу замечательного ресторана, а также обслуживающему персоналу, которые все работают на высоте. профессиональный уровень, чтобы это место было чистым, красивым, удобным и БЕЗОПАСНЫМ местом для проживания, особенно во время Covid - 19 раз, когда число инфицированных снова росло.

Заезд На сайте отеля бронировали Economy Twin Room — симпатичный небольшой номер, оформленный в современном стиле. На фото он выглядел абсолютно стандартно, в описании ничего не настораживало. При заезде оказалось, что это темная каморка за ресепшеном БЕЗ ОКОН. И крайне маленькая — без прихожей, положить два чемодана было некуда. Первое впечатление — просто тюрьма. Мы пришли в ужас, говорим, повышайте класс номера (читали в отзывах, что у них есть такая практика, причем бесплатно), а нам отвечают: за комнату с окном надо доплатить 120 евро. После долгих препирательств (по факту нас ввели в заблуждение, если бы на сайте была информация о том, что окон нет, этот номер никогда не был бы нами забронирован) мы переехали в другую комнату за 80 евро. Но осадочек, как говорится, остался. Будьте осторожны. Пребывание В новом номере окно выходило на оживленный переулок, где шла торговля 24/7, а ночью доносились раскаты молитв из близлежащей мечети. В результате спать с открытым окном было нельзя. Но закрыть его тоже не представлялось возможным: в отеле было жарко, а кондиционер работал только на обогрев (типа ноябрь это зима и режим охлаждения никому не нужен). Как итог: с закрытым окном очень душно, а с открытым очень шумно. Нормально выспаться удалось максимум одну ночь из восьми. Кроме того, в номере очень неудобный санузел. Совершенно нет полок, косметичку поставить негде, у меня постоянно все падало на пол, чем очень бесило. Отдельной истории достоин случай с минибаром. Когда он был включен, то нагревал все вокруг и становился еще одним источником тепла. По нашей просьбе его выключили, а сыр, купленный мной в подарок подруге, убрали в холодильник на ресепшн. При выезде оказалось, что от моего сыра «по ошибке» ОТРЕЗАЛИ КУСОК. Персонал извинился и дал мне взамен какой-то свой сыр, но этот эпизод стал еще одним в копилке негативных впечатлений от отеля. Доверять им свои вещи я бы не рекомендовала. В интернете много позитивных отзывов про вежливость и заботливость персонала. На себе я этого вообще не почувствовала. На все претензии (по кондиционеру в том числе) отвечали достаточно резко, если не грубо, при входе в отель не приветствовали и т.д. На 4 звезды или даже на «бутик отель» такое отношение не тянет ну никак. Плюсы В номере ежедневно убирались, меняли полотенца, обновляли запасы питьевой воды. Завтрак в целом понравился, хоть и был однообразным: омлет тарелка разных турецких закусок, сыра и орехов. Расположение тоже в целом удачное (если не считать орущих торговцев), до всех мечетей и рынков близко, трамвайная остановка и станция метро рядом. В душе хороший напор воды, вай-фай быстрый и хорошо добивает даже до верхних этажей.

Худший отель в Турции, в котором я когда-либо останавливался. Завтрак каждый день одинаковый и у вас нет выбора, вы едите то, что вам дают, Уборка тоже плохая, я пробыл 5 дней, постельное белье не меняли, полотенца тоже, я больше никогда не вернусь. Нет качества…………. .

Очень приятный и вежливый персонал. Номер двухместный с удобным расположением,уютный. В номере большая двуспальная кровать с хорошим бельем, холодильник, телевизор. Санузел с душевой кабиной. Рядом станция метро, остановки автобуса и трамвая.

Мистер Мелих, хорошая возможность познакомиться с вами. Хочу поблагодарить за теплый прием и гостеприимство. Это был отличный опыт, когда мы решили остаться с вами в этом удивительно чистом, удобном, тихом и аккуратном отеле. Персонал на стойке регистрации и обслуживающий персонал были очень внимательными, вежливыми и уважительными. Одним словом, в отеле все было отлично. Желаю Вам и всей семье отеля успехов и преемственности в предоставлении всего особенного жителям отеля. Этот отель определенно будет моим первым выбором в любой следующий визит в Стамбул. Хуссейн Радхи Бахрейн

Идеальное расположение в нескольких минутах ходьбы от исторических достопримечательностей Старого города и в 100 метрах от трамвайной остановки Laleli. Номера чистые и на удивление тихие. Традиционный турецкий завтрак превосходен. Персонал невероятный; они приложили большие усилия, чтобы сделать нашу поездку идеальной. Это наше новое любимое место в Стамбуле.

�� ���������������������������� �� �������� ���������� ���� �������� ������������. �� ������������ �������� �������� ���������������� �� ���������� ������������������ �������������� (�� ������������������������ ���������������������� ����������, �� ���� ������������), ���� ���������������� ������ ���������� �������������� �� ������������������ �������� �� ���������� ��������������. ���� �������������������� ���������� ���������� �������������������� ���������������� ������ ������������������ ������������������������ �� ������������������������ ���������������� ������������.

Обман!!! На официальном сайте отеля не указано, что номер ECONOMIC в подвале, без окон 1. Турагент уверял что эконом номер как стандарт только меньше на 2 квадрата 2. Нам пришлось одну ночь переспать в этом бункере, без свежего воздуха, с тараканами, запахом сырости, с утра добавился запах кухни (несло из принудительной приточной вентиляции) 3. С доплатой в 180 евро нас переселили в стандарт с окном 4. Минусы: - шум 24 часа (напротив два круглосуточных магазинчика), орали постоянно, рядом магазин одежды, по утрам загрузка/разгрузка товара; - уборка "по-турецки" ... как и ремонт; - нет полноценной столовой, всего 5 -6 столов, с утра ждите пока кто-то поест и освободит стол; - в номере темно, утром нужно включать искусственное освещение, девушкам накраситься проблематично Плюсы: персонал (за исключением лобби мен, который говорил по-русски)

— Не понравилось абсолютно все! 1. Отель не соответствует описанию. 2. Бюджетные номера - это номера в подвале, без окон, но в описании это нигде не указывается. 3. Завтрак - континентальный, очень скромный - это мягко сказано, каждый день одно и тоже, нечего было кушать, подавали "вчерашние", не свежие омлеты, омлеты - в их понимании - это просто жаренное яйцо. 4. Экскурсии через них не стоит брать, очень дорого, трансфер тоже самое. 5. Официантка Эсма ( Esma)👎🏻👎🏻👎🏻- очень грубая и неприветливая, на просьбы не реагирует, делает вид, что не слышит, нужно 2-3 раза повторить, чтобы принесли заказ, обсуждает гостей за их спиной, неприятный момент👎🏻 6. Вода в душевой очень плохо проходит, невозможно нормально помыться, просили исправить, но так и ничего не сделали. 7. Ещё при отъезде настоятельно просят поставить хорошую оценку. 1. Спасибо работнику - официанту и вообще универсальному сотруднику Роджхату (Rojhat)👍🏻👍🏻👍🏻С первых дней старался помочь по всем вопросам, очень отзывчивый, отличный сотрудник💯 2. Также спасибо работнику - парню, который занимается клинингом👍🏻👍🏻👍🏻, в его смену уборка была нормальной и ванные принадлежности предоставлялись полностью, как положено на 2 персон.

В целом ужасный опыт. При первоначальной регистрации нам сказали, что в нашей комнате нет окна. . . . в каком отеле нет окон? Затем на стойке регистрации сказали, что они собираются быть «достаточно милыми» и повысить нам класс. Данная комната все еще была крошечной и нуждается в доработке. Что нас действительно поразило, так это то, что кондиционер был отключен (заметьте, пока на улице еще жарко), и нам пришлось снять с кровати все белье, спать только с верхней простыней и открыть окно. Наконец, мы попытались организовать трансфер из аэропорта, и нам пришлось платить наличными. Это был единственный вариант В целом разочарован пребыванием

У нас были украдены вещи из номера. Вещи женские -- белье и джинсы, новые, из магазина, с бирками. Сначала мы заметили пропажу белья, но не придали значения, подозревать кражу не хотелось. Уехали из отеля, по приезду в аэропорт при возврате налогов мы обнаружили, что отсутствуют еще и джинсы. По прибытии домой обратились в отель, менеджер предположил, что вещи были потеряны за пределами отеля (мы были уверены, что вещи довезли до номера). Подняли записи с камер, в итоге нашли кадры из лобби, где виден пропавший пакет с джинсами у нас в руках, когда мы вечером возвращаемся в отель. То есть, в отель вещи были доставлены 100%. Со слов менеджера, они проверили по камерам все время после дня покупки вещей, когда нас не было в отеле и установили, что только девушка из персонала заходила в номер для уборки. Камера висит в коридоре прямо возле двери нашего номера, незаметно пройти невозможно. Менеджер заявил, что они ничего криминального не смогли обнаружить и предложил нам самим связаться с консульством и полицией. На другом сайте с отзывами менеджер всячески отрицает, что из номера могли украсть вещи. Но куда же они пропали, интересно? Испарились? В общем, останавливаясь в этом отеле, вы никак не защищены от кражи. Руководство не будет выяснять кто украл вещи и никто не будет наказан. Это факты, выводы делайте сами. А мы были наказаны за наше доверие и хорошее отношение к персоналу.