Grand Makel Hotel Topkapi 5*

Это было пару дней, проведенных там во время моей командировки. Завтрак-буфет был действительно умиротворен, ужин из ресторана a la carte обеспечивает хорошее питание в качестве дорогого роскошного босфорского ресторана, но с надежными ценами. Персонал отеля дружелюбен и может помочь в удовлетворении клиента. Место хорошее и может быть выбором для деловой или туристической поездки.

Дружелюбный персонал, но Wi-Fi плохо во время нашего пребывания. , вид на море мы выбираем так, как видим на картинке. , хорошее место. , хорошо для бизнес-поездок. , станция метро topkapi, расположенная в 100 метрах от отеля. , парикмахерская и красивые реставраторы, расположенные рядом. , персонал новичок в прыжке, нужно больше тренировок, но хорошо в целом. , чистое и отзывчивое обслуживание в номерах

Останавливались около 40 ночей в этом отеле в зимнее время 2018/2019 годов вместе со своей семьей, и мы были очень рады, что выбрали этот. Номера чистые, довольно большие. Персонал очень поддерживает, всегда помогает. Завтрак очень хороший, предлагает большой выбор и очень хороший кофе. Расположение хорошее, недалеко от одной из важных частных больниц Стамбула, в 10-20 минутах езды на такси до Исторического центра и торгового центра Marmara Forum. Также довольно близко к аэропорту Ататюрка. Хорошие рестораны вокруг. Мне больше всего понравилась атмосфера в отеле и дружелюбный персонал, всегда улыбчивый и заботливый.

Этот отель не был тем, что мы ожидали, когда мы приехали. Комната была очень маленькая, а ковры были грязными и вонючими. Мы пожаловались портье, который сказал, что она переместит нас завтра в большую и лучшую комнату за дополнительную плату. Когда мы переехали в большую комнату, там было чище и намного приятнее. Они предложили хороший завтрак в виде шведского стола в номере и отличный WiFi для детей. Все были счастливы во время нашего пребывания. Нам сообщили, что они занимаются переделкой, которая будет завершена примерно через 6 месяцев, чтобы сделать ее еще лучше. Отель расположен в прекрасном месте, потому что он находится недалеко от аэропорта Ататюрк и основных туристических объектов, таких как Голубая мечеть султана Ахмета, дворец Топкапы, Египетский базар и т. Д. Персонал был очень добрым и внимательным, что заставило нас чувствовать себя желанными гостями. Они также предлагают спа-услуги и турецкий хамам, что я и сделал, пока был там. Я получил медицинский массаж, турецкий хамам и уход за лицом для кофе за 100 долларов. Хороший способ расслабиться после дня покупок. Хотя в первый день мы не были впечатлены, они действительно приложили все усилия, чтобы сделать нас счастливыми, и мы наслаждались нашим пребыванием. Я хотел бы остаться там снова.

Отель не имеет ничего. Номера слишком маленькие, очень грязные. Ковер пахнет тоже не чисто. Простыни покрыты пятнами, персонал заменяет их два раза и все еще оставляет пятна на простыне. Перерыв быстро не бывает случайным. Это как 3-звездочные грязные отели. Я советую не использовать этот отель, если качество важно для вас.

В этом месяце мы неожиданно остановились на Гранд Макел, потеряв связь в Стамбуле. Сотрудники были невероятно добры и полезны, особенно Умит Сенол, помощник менеджера. Он старался изо всех сил, чтобы мы чувствовали себя желанными, организовали нашу доставку в аэропорт и обеспечили все необходимое. Кровати были удобными, а шведский стол вкусным.

Отличный сервис и отличное расположение! Ресторан на крыше maksky - один из лучших, в которых я когда-либо был! Отличная еда и атмосфера! Баран отличный парень! Очень полезная и отличная дружелюбная личность BEST!

Super Hotel, отличное расположение, всего в 5 минутах ходьбы от трамвая и метро - автовокзал, Хорошая мебель, большие комнаты с удобными кроватями, чисто и тихо. Отличный завтрак и восхитительный ресторан на верхнем этаже. Супер Супер дружелюбный персонал, я не могу забыть большое спасибо KEREM, EMRI, HAKAN и EMRULLAH

Мы так любим MakSky Lounge, я предлагаю Мак Бургер, это так вкусно, и отель такой чистый и удобный, гостеприимство прекрасное, и SPA замечательный. Я предлагаю всем остаться в этом удивительном отеле.

Чистые номера, уютные, хороший завтрак. Но для Swimpool есть проблема. Персонал не хороший. Они просят у туриста купить плавательную шапочку (5 долларов). Если вы не покупаете у них, вы не можете войти в бассейн. В некоторых номерах есть проблемы с системой отопления.

Отличный деловой район, недалеко от трамвайной линии, метро и автобусов, профессиональный и заботливый персонал, гигиеничный отель. Настоятельно рекомендую. Удобные кровати и прекрасный вид и ресторан на крыше. Вернусь в следующее путешествие.

Пурегествую довольно часто, и всегда к отелям была довольно избирательна, при этом ни разу не прогадывала, не смотря на то были ли это огромные и роскошные Grand Hyatt на Бали, или Plaza on the River в Лондоне, или небольшой бутик отель Виктория в Будапеште. Вот и сейчас при выборе отеля принципиально хотели подальше от центра, чтобы не просыпаться с призывами на молитвы, ну и как бы конечно хотелось адекватного уровня обслуживания, тем более что номер как раз таки категории премиум. Не спорю, комнаты один в один соответствуют тому что на фото, тут без сюрпризов, но минибар пуст - ок, допустим пандемия, пускай, ну а как быть с уборкрй номера??? Расправленная постель (хотя мы вроде как и сами неплохо справлялись) и чистые полотенца - это еще не уборка, под шкафами слои пылища, ни о каком проветривании и речи быть не может, Жуткий запах канализации в сан узле, попросили сдать платье вечернее погладить (накануне помолвки) - мальчики на ресепшн «да да конечно». - закончилось тем что на. Весьма оперативно принесли гладильную доску и утюг, так она и простояла до нашего выезда из отеля, решили сдать белье в прачечную - оказывается тут надо принести лично бельишко на ресепшн, его проверит какой-то там менеджер и тогда постирают (всегда во всех городах оставлялся пакет с бельём и квитанция и на следующий день, если не в тот же все приносилось в идеальном состоянии). Ну как бы ладно... Завтрак это вообще отдельная история- выбор мягко говоря «никакой», растворимый кофе Это прекрасно, но уверена, что в турции можно придумать что-то и более интересное. Когда просишь у официанта два кусочка сыра а не один тебя смотрят как будто ты чуть ли не в холодильник к ней полез. Не совсем понимаю завтрак в «курилке», честно говоря, но это видимо издержки. Просишь вызвать такси - сервис шепчет - выходит работник отеля на улицу и ловит проезжающее мимо такси - ну и на том спасибо. Конечно было бы несправедливо не отметить работу Эмре, спасибо за качественно организованный трансфер, так же должна отметить что все весьма добродушно и с улыбкой, спасибо даже вазу для цветов нашли , жаль только что уборщица не додумалась хотя бы воду в цветах поменять дабы не гнили. Вообщем что хочется сказать, люди мы в 21 веке живем и если кто-то из сотрудников отеля прочитает этот отзыв - меняйте свой подход к работе с клиентами, люди готовы платить деньги еще и еще раз но очень хочется получать действительно качественный сервис.

Отель в целом очень хороший, расположен в европейской части Стамбула, поэтому поездка по многим достопримечательностям города удобный. Персонал очень вежливый и всегда готов помочь. Так же есть русскоговорящий менеджер Диана, спасибо ей, очень помогла сориентироваться в городе. Если знать английский то сложности в отёле вообще не возникнет. Весь персонал, англоговорящие. Сервис в целом подходит для 4-5 звездочного отеля, питание хорошее.

В этом отеле останавливались в январе, уютный, чистый отель. Расположение отеля самое удачная. Мы очень довольны своим выбором. Сотрудники очень приветливые, Отдельная спасибо Диане, приятная, грамотная девушка, быстро решила все наши вопросы.

Когда я приехал в отель, ресепшн Мустафа помог мне во всем. Я улыбался каждое утро, когда видел его, у него отличная энергия. Завтрак очень хороший, персонал очень хороший, ко всем относятся очень хорошо. Лучший в отеле Мустафа?

Мы так восхитительны в отеле, особенно приятный персонал, особенно гостеприимное лицо г-на Мустафы на стойке регистрации, который был приятным и услужливым, что побудило нас приходить снова и снова, большое спасибо за приятный

Очень красивый отел персонал добрый приветливый все без исключения особенно Мустафа Диана а у остальных к сожелению по именам не знаю ..обслуживание просто супер.Номера чистые и красивые .Можете приехать и получить удовольствие от проживание

Прием Мустафа, спасибо за вашу помощь. Отель был очень чистым, услужливый персонал, и цена была разумной, и место близко к тому, куда я хотел пойти. Обязательно вернусь. Спасибо вам за ваше гостеприимство. Я могу сказать, что это лучшее место для отдыха в Стамбуле.

Я был дважды в grand makel, было очень здорово снова быть здесь, персонал, они очень услужливы и мило улыбаются, особенно Мустафа, одна из лучших команд работает в отеле makel, и он любит свою работу, и все команды работают, я очень рекомендую этот отель

Отель лучший, и мне понравилось, ребята на высоте, особенно Мустафа. Они приветствуют вас как семью, расположение также хорошее, и вы можете легко добраться до любого места в Стамбуле.

Я рекомендую этот отель, все идеально, персонал отличный и услужливый, особенно мистер Мустафа на стойке регистрации, он очень приятный и услужливый, он позаботится обо мне после операции. Спасибо за вашу службу.

Я хорошо провел время здесь, такие милые люди, особенно UGUR и eyub вера заставили меня чувствовать себя как дома. Я бы на 100% рекомендовал вам остаться и посетить. Для меня нет слов, чтобы описать их, но прекрасные и очень уважаемые люди.

Лучший отель. Весь персонал помогает мне. Хороший сервис. Специально для гохана лучший сервис. Очень рекомендуемый отель. Вы должны попытаться остаться здесь. Цена тоже хорошая. Легко найти много ресторанов вокруг

Все хорошо. Прием, номер, приветственный прием и завтрак. Г-н Мустафа - лучший человек с хорошим общением. Он делает facor без какой-либо спины. Я из Ирана, и этот отель меня удовлетворил.

Пожалуйста, постарайтесь встретиться с Мустафой Лучшее место и наслаждайтесь. Обслуживание номеров слишком хорошо. Стойка регистрации отеля также хороша для гостей. Я также упомянул Мустафу по имени человек, чье поведение и честность для гостя слишком хороши. И номер в отеле слишком хороший, аккуратный и чистый

Я был в отеле с 18 по 27 марта. И я получил лучшее внимание от Гокхана и Умита. Очень красиво и лучшие ребята нас приняли. Они помогают нам с багажом, который мы потеряли, каждую ночь звонят в номера аэропорта, подключают интернет, вызывают такси и решают все наши проблемы. Многие очень хорошее внимание для нас. Я надеюсь, что каждый уделяет одинаковое внимание всем гостям! ! Вы отлично поработали, Гокхан и Умит.

У меня был большой опыт пребывания в отеле Grand Makel в Топкапы, Стамбул. Стойка регистрации и Мустафа сделали все очень просто, и было приятно провести неделю с этими парнями. Я очень рекомендую этот замечательный и удобный отель всем и хотел бы вернуться и остановиться здесь снова. Спасибо, Мустафа, Малик Фаррух Раза.

Я останавливался в отеле Grand Makel на 9 дней в Стамбуле. Этот отель чистый и очень удобный. Ресторан на верхнем этаже с видом на Стамбул, очень красивый. Персонал уважительный и заботливый, особенно г-н Али Гуреш из управленческой команды. Он был очень любезным, заботливым, привлекательным и всегда приятным. Этот отель очень рекомендуется.

Отель был опрятным и опрятным, расположение неплохое, немного в стороне от Старого города, примерно в 10 км, так что это ближе к университетскому району, но на улице рядом с отелем есть много мест, где можно поесть - кафе и эксклюзивные рестораны, а также довольно классная атмосфера, также близко к автобусным / трамвайным остановкам, так что было довольно удобно, останавливались на 5 ночей в конце октября / начале ноября, и нам понравилось, с хорошим завтраком на верхнем этаже, откуда открывается прекрасный вид на город так в целом отличный отдых!

���������������������� ����������������, ���������������������� ��������, ���������������� �������������� "���������������� ��������". �������� �������� �������������������� �� ��������������. ���������������� ������������������ ���������� ���������������������� �� ���������� ��������������������. �� ���������� �������� �������������� �� ���������������� ��������. ��������������������������. �� ���� ��������������, ������ �������� ���������� Starbucks. ��������������.

Я был в этом отеле до того, как 2 сказать, и у меня был очень хороший опыт, я люблю этих парней, они очень дружелюбны и улыбчивы, у меня была проблема, и я разговариваю со стойкой регистрации, и охранник пришел и решил проблему, он починил мой сейф, и его зовут мустафа

Находилась в отеле в апреле 2023 года. Была там на конгрессе, по работе. За компанию со мной поехал муж. Отель никакая не пятерка , это трешка с натяжкой. Район очень отдаленный, неблагополучный. К мужу два раза приставали бомжи, видимо с просьбой дать денег. Рчдом ничего нет, несколько кафе и аптека. Вокруг стройка или разрушенные здания. До остановки трамвая и метро пешком минут 10-15. Номера маленькие, темные, окна грязные. Завтрак-отдельная тема. Есть нечего. Омлет разбирают за минуты и больше не пополняют. Каши нет, зачем то суп пюре зато есть. Хлопья и те невкусные, как будто бумагу ешь. Кофе чай сам налить не можешь, надо звать официанта. Они кстати неприветливые и нерасторопные. На ресепшен есть хорошая девушка Диана. Она очень помогала нам и всем туристам, подробно рассказывала и объясняла. На ресепшен в принципе все молодцы. Но языковой барьер не давал шансов для общения. Убираются так себе, халат надо просить. Очень хорошая спа зона, с удовольствием попарились и поплавали. Напротив отеля есть хороший ресторан Кебаб. Там русскоязычный официант Курбан, такой молодец! Ресторан не скупится и делает комплименты в виде закусок, воды и десерта. Очень вкусная еда, ходили туда почти каждый день. Имейте ввиду, алкоголя в этих кафе нет ни в одном. В целом поездка понравилась, минус это расположение и сам отель и слишком многолюдно

Это был хороший опыт пребывания в Стамбуле, они могут помочь вам все время, и когда у меня есть проблема или вопрос, всегда есть кто-то, кто может нам помочь. Еда очень вкусная, а также обслуживание и г-н Каан и г-н Эмре из стойки регистрации благодаря им также

Я останавливался в этом отеле более одной недели. В ресторане потрясающий панорамный вид, еда вкусная, персонал очень дружелюбный, особенно отношение к гостям Бурку. Я с нетерпением жду, чтобы приехать и посетить снова.

ФЕРХАТ - ЛУЧШИЙ БАРМЕН В СТАМБУЛЕ! ЕГО КОКТЕЙЛИ ОЧЕНЬ ВКУСНЫЕ ????????? . Он был так нежен со мной в мой первый день в Стамбуле. Нам было очень весело разговаривать вместе, а вид из лаунж-бара потрясающий.

Мне понравилось останавливаться в этом отеле. Персонал очень дружелюбный, особенно менеджер по работе с гостями Бурку. Номера чистые, расположение нормальное. Я определенно приеду и остановлюсь снова. В спа-центре также есть крытый бассейн.

Замечательный сервис и размещение На верхней крыше идеальная еда Служба такси работает очень быстро. И офицер по связям с гостями (Бурку) потрясающий Готова помочь всем сердцем Номера очень чистые Расположение близко к рынку Спа и массаж тоже восхитительны

Это был отличный опыт, фантастическая команда, работающая в отеле, все время улыбающаяся, предоставляющая отличный сервис всем клиентам, еда отличная, прекрасный панорамный вид на город из ресторана. С высоты видно весь город. Особая благодарность менеджеру по работе с гостями г-же Бурку.

Хороший отель, я счастлив остаться здесь. Номер чистый персонал приветливый. Спа-центр тоже хороший, с большим количеством удобств. Ресторан имеет потрясающий панорамный вид, а еда вкусная. Я хочу особо поблагодарить миссис Бурку за заботу о ней

Хороший отель. Завтрак "шведский стол" достаточный, персонал дружелюбный. Ресторан на верхнем этаже имеет потрясающий панорамный вид. Номера чистые. В спа-центре есть крытый бассейн, сауна, паровая баня, тренажерный зал и турецкая баня. Услуги массажа идеальны

В целом очень хорошие впечатления, весь персонал очень радушно принимает вас. Номер чистый, еда очень вкусная и свежая. Бурку очень помог мне со всем, что мне было нужно. Спа-центр потрясающий, с турецкой баней и расслабляющим массажем. Настоятельно рекомендуется всем, кто хочет посетить Стамбул.

Я приехал в этот отель на самом деле для того, чтобы получить медицинскую помощь в клинике, и они всегда очень помогали, мистер Каан и мистер Эйюп помогли мне с моими проблемами, спасибо им за это, а персонал быстро обслуживает и помогает, спасибо за все и прием.

Самый худший отель 5*, в котором я когда-либо останавливался. В ванной комнате (обе комнаты) не работает вытяжной вентилятор и низкая интенсивность света. Насадка для душа протекала из каждого соединения. Мне сказали, что вход в бассейн бесплатный, но когда мы были готовы пойти в какашку, они сказали, что необходимо носить защиту для головы и платить 150 TL за каждую. Когда я спросил, обязательно ли использовать его для волос с головы. . . какое у вас решение для волос на теле, они не знали, что ответить. По прибытии они сохраняют ключ от машины, и вечером машина была припаркована перед отелем, а утром была припаркована в - 1. Больше в этот отель я не вернусь и никому не посоветую приезжать сюда. Вы платите за 5*, но условия и услуги указаны на макс. 3 *

Имел удовольствие остановиться во время недавнего отпуска. Отель чистый и имеет дружелюбный персонал. Он удачно расположен для остановки местного трамвая и автобуса, но до города (10–15 минут езды). Завтрак хороший, а из бара/ресторана на крыше открывается хороший вид на город.

Только контроль того, что я ищу в Интернете, заслуживает нулевых баллов, даже бронирование не может быть проверено. Маленькие номера для отеля 5*. Мелкие детали, такие как возможность пить воду в сауне вместо того, чтобы платить за нее, многое говорят об отеле. В первой комнате, предложенной на первом этаже лицом к стене, после того, как я сказал, что комнат больше нет, на занавесках был красивый большой богомол, и внезапно на верхнем этаже появилась пустая комната. Маленькая деталь! ! Завтрак нормальный, ничего выдающегося. Персонал был приятным и образованным, но они не делают того, что обещают после извинений, мало кто говорит по-английски, но я не говорил по-турецки, поэтому не могу на это жаловаться. Дешевый отель, который заслуживает не категории 5*, а 4* и сомневаюсь в этом.

Расположение отеля отличное, трамвайная линия 1 проходит очень близко и ведет в центр города. Номера хорошие. Причина, по которой я поставил 3, - это ресторан. Качество еды было плохим. Официанты чаще всего не говорят по-английски (иногда даже не пытаются вас понять), гарниры часто холодные. Однажды вечером, когда мы ждали нашу пустыню, официант совершенно забыл, что мы ели суп и основное блюдо, и он хотел подать нам суп вместо пустыни… (Мы не смогли объяснить ему, что мы уже ели суп и основное блюдо)

Я прожил в этом отеле неделю, очень хороший отель. Начиная с администратора на стойке регистрации и сотрудника по связям с общественностью (Бурку), у Рамадана уважительный и приятный подход. У меня чистая комната, хорошее обслуживание, в ресторане вкусная еда. . . . . . В целом я ставлю этому отелю 5 звезд.

Положительные моменты: Персонал очень дружелюбный. Ресторан расположен на верхнем этаже, откуда открывается великолепный вид, хотя окна требуют мытья. Условия для отдыха вполне хорошие. Плохие или не очень хорошие моменты: за завтраком, если вы хотите омлет, нужно попросить персонал. Однако никаких знаков, указывающих на это, нет. Обычно в пятизвездочных отелях в ресторане их готовит на заказ человек. Я останавливался в соседнем отеле «Уран», и мне нет никакого сравнения, завтрак там намного лучше. Хотя условия для отдыха довольно хорошие, дозаторы мыла в душевых пусты и выглядят так, будто в них никогда не было никакого содержимого. Вода в бассейне ниже температуры. Я бы оценил этот отель на 3. 5-4 звезды, но уж точно не 5.