Maroon Hotel Tomtom 4*

Я останавливался на 3 ночи в этом отеле. Я не могу спать ни одной ночи. из-за переднего олимпийского сгустка. они шумят и громко делают музыку перед этим отелем, я не могу спать, и я думаю, что в отеле знают один сон. Я звонил на ресепшн 3/4 раза, но они ничего не делают, просто скажите «хорошо» и закройте телефон. Я действительно действительно раздражен. сотрудники не несут ответственности за любую работу, которую я попросил на стойке регистрации, где ваш менеджер, они сказали мне, что менеджера здесь нет. Если вы хотите приехать в этот отель, подумайте и приходите. Bu otelde 3 gece kald? M. Бен привет, Бир Гече, уюям? Йорум. и олимпия клуб нк. fazla g r lt yap? yorlar ve y ksek sesle m zik yap? yorlar bu otelin n nde uyuyam? yorum ve otelde bir uyku bildi? ini d? н йорум. 3/4 kez resepsiyon arad? M ama sadece Tamam diyerek bir? Ey yapmazlar ve telefonu kapat Бен гер эктен гер эктен тахри? oldum. Персонал аль? М? я в сорулан херханги бир иен тен сорумлу дэлилиз нереде м д р н з н бурада олмад ??? н? s yledi menajeriniz. Bu otel gelmek istiyorsan? Z l tfen d? н нве гель.

Персонал был очень вежливым и хорошим, ванная комната в нашей комнате не была удобной, не было никакого водоотвода на полу туалета, поэтому после душа у нас было много проблем из-за этого, и нам пришлось терпеть мокрый пол до следующего обслуживания номеров время. завтрак был ниже среднего в 4-звездочных отелях и был настолько ограничен. Подводя итог, я дал 2 балла из 5, и я больше не буду предлагать этот отель своим друзьям. с уважением

Отель Marun Tomtom расположен в центре Стамбула, на улице Истикляль. Рядом находятся 2 станции метро (Shishane и Taksim), 15 минут ходьбы до моста Галата. Отель расположен в старом здании, есть лифт, новый ремонт, новая техника, приветливый персонал. Это положительные стороны отеля. Отрицательная сторона в том, что номера маленькие, пол бетонный, шум плохой. Если вы остановитесь здесь, закажите номер с видом на внутренний двор. Если вы бронируете номер с видом на улицу, вы не можете уснуть от шума. Напротив входа в отель расположен ночной клуб. Я получил такую комнату, день спустя прием изменил мою комнату на более тихую комнату. Я благодарен персоналу за решение моей проблемы.

Похоже, что в наши дни люди не могут давать сбалансированные оценки, вместо этого цепляясь за *одну* проблему и оценивая объект недвижимости на одну звезду. Это просто несправедливо. Несмотря на некоторые из плохих оценок, мой опыт в Maroon Tomtom был весьма превосходным. Отель расположен в центре на оживленной пешеходной улице Истикаль, поэтому есть некоторый шум, но с парой затычек для ушей я ничего не слышал (а я очень чувствителен к шуму). Были также некоторые захлопнутые двери от других гостей, так что да, звукоизоляция могла бы быть лучше. Но это не та квартира, в которой можно жить, медитировать или писать стихи. Это отель в одном из самых популярных районов Стамбула. В любом случае, персонал был очень дружелюбным и сразу же устранил проблему с дверным замком, который у меня был при регистрации. Другой сотрудник помог мне понять, где взять такси, где купить зонтик и т. д. Комната была компактной, но функциональной. Было даже место, чтобы положить коврик для йоги перед кроватью, если вы хотите. Много точечных светильников и т. Д. Единственное, что не работало, - это мини-холодильник, но вам действительно не нужен мини-холодильник в этом районе Стамбула - свежие продукты буквально за углом. В комнате даже был узкий письменный стол вдоль телевизора, и я поработал на ноутбуке. Это чрезвычайно редкая особенность для отелей в этом районе и в этом ценовом диапазоне. Был также сейф в номере, чего не предлагали даже в больших отелях (например, Tryp). Мое единственное предложение было бы для стула со спинкой, чтобы было удобнее работать с ноутбуком. Не пробовали завтрак, на который жаловались другие гости, но, видимо, вы можете позавтракать в соседнем отеле Maroon Pera, расположенном в 2 минутах ходьбы. WiFi был стабильным и достаточно быстрым, чтобы смотреть YouTube в 1080p. В общем, отличное соотношение цены и качества!

Очень маленькие комнаты, из-за чего два человека не могли передвигаться с багажом и все такое, действительно негде в ванной разместить наш персонал, проблема с кондиционером, которая не была решена, фен не работал. Нам пришлось позавтракать в соседнем отеле (по крайней мере, он был хорошим), а такси не могло добраться до отеля из-за пешеходной улицы, поэтому нам пришлось нести наш багаж в другой соседний отель. Слишком шумно, как мы ожидали, но вещи были полезными.

Самое расистское, неуважительное и непрофессиональное место! Я поехал в Стамбул на отдых с моим другом. Отель предложил нам номер, расположенный на самом высоком этаже отеля. Номер, который я забронировал, отличался от того, который мне дал администратор, но он был хорошим (из него был небольшой вид на море). С самого начала мы столкнулись с проблемой с лифтом, и мы неоднократно говорили администратору, что мы застряли, а он продолжал говорить хорошо и тамам. На четвертую ночь мы возвращались поздно, и лифт застрял. Мы сообщили об этом администратору, и он был «очень удивлен и шокирован», как будто мы впервые сообщили об этом ему и другим сотрудникам. Он предложил ему подняться в нашу комнату, расположенную на шестом этаже, хотя я упомянул, что это невозможно, так как у меня недавно была операция на колене, и это причинит мне сильную боль. Затем он позвонил одному из своих коллег из другого отделения, и они проверили его, но все было напрасно. Было около 2 часов ночи. м. когда портье сказал нам, что у нас есть 2 варианта: взять другой номер, расположенный на нижнем этаже, или ждать до 7 утра. м. утром или остаться в холле. Меня очень разозлил такой подход, и я попросил поговорить с начальником во время его смены, так как объяснил, что оба варианта неосуществимы. Затем он позвонил кому-то, утверждая, что он был его начальником, и объясняя, что произошло. Он казался невежественным и ничего не знает об отеле. Затем я попросил администратора дать мне имя и номер телефона менеджера, чтобы позвонить ему с моего телефона в качестве доказательства, так как он явно играл в игры. Я позвонил менеджеру г-ну Орхану и сказал ему, что произошло, и что это неприемлемо, и я хочу выписаться и получить возмещение, тем более что мы останавливались на 10 ночей. Менеджер спросил меня о моей национальности, и когда он узнал, что я ливанец или по-турецки «араб», он сказал мне, хорошо, завтра вы сделаете выезд и возьмете свои деньги, и повесил трубку. Я лично был шокирован таким непрофессиональным поведением хозяина, а мой друг вспомнил, как он объяснял, что в таком поведении нет необходимости, тем более, что это вина отеля, а не наша, и снова повесил трубку. Столкнувшись с таким расистским поведением со стороны владельца и администратора, которые проклинали меня из-за моей этнической и национальной принадлежности, мы совсем не чувствовали себя в безопасности. Я очень медленно шел по лестнице, пока не пришел. (это старый отель, который отремонтирован, так что вы можете себе представить высоту каждой лестницы). Мы собрали наш персонал и, честно говоря, не спали, так как чувствовали, что администратор может напасть на нас в любое время. Около 7 утра. м. утром мы забрали свой багаж по той же лестнице (ни администратор, ни обслуживание номеров не предложили никакой помощи) и дождались прихода менеджера г-на Орхана. Около 10 утра. м. он пришел и объяснил, что администратор пытался предложить хорошую сделку, но мы отказались. Я повторно объяснил ему, что у меня есть заболевание, и очень грубо и непрофессионально так обращаться с клиентами. Он попытался быть милым, предложив 1 ночь проживания в отеле, но, конечно, из-за уровня расизма мы отказались и настояли на том, чтобы вернуть наши деньги, поскольку мы больше не собираемся останавливаться в этом отеле. Менеджер отказался вернуть деньги через Western Union или наличными или даже на счет моих друзей в турецком банке, заявив, что это долгий процесс и займет время. Я отправил ему по электронной почте свой банковский счет, и он пообещал, что вернет деньги после Байрама или религиозных праздников, и в глубине души я знал, что мы этого не сделаем. Г-н Орхан подчеркнул, что не разглашает эту информацию, потому что он заботится о репутации своей сети и не хочет никаких негативных комментариев по поводу инцидента. Он добавил, что если бы мы не были двумя девушками, у него могло бы быть другое отношение к нам! Забавный факт, что после того, как мы закончили наш разговор, было уже 11 утра. м. и лифт не починили :) Я вообще не рекомендую этот отель, так как менеджер и персонал расисты и вообще не уважают арабов. Все, о чем они заботятся, это деньги, не предлагая никакого обслуживания клиентов или помощи или, по крайней мере, будучи милыми.

Я останавливался пару раз в этом отеле, и мне очень понравилось, но на этот раз у нас не было полотенец, и в комнате было довольно холодно. . обычно у нас была большая комната, но на этот раз наша комната была совсем маленькой. . . расположение и люди добрые, но у меня был плохой опыт

Чистая комната. Отличное расположение, если вы хотите быть в центре всех достопримечательностей. Близкая прогулка до метро. Отличный завтрак. Единственное, чего не хватает… в номере не дают бутылок с водой. И кофе не пополнялся каждый день, нам приходилось его просить. Но в целом хороший отдых. Остановился бы снова!

Расположение отеля превосходное – он расположен в центре и позволяет легко добраться до многих достопримечательностей пешком или общественным транспортом. Однако это также довольно шумный район, особенно ночью, который может потревожить легкие шпалы. Персонал был очень доброжелательным и полезным в течение всего нашего пребывания, и их гостеприимство определенно было ярким моментом. При этом чистота отеля оставляла желать лучшего. Номера, и особенно ванные комнаты, были довольно небольшими, что повлияло на общий комфорт. В целом, я бы оценил опыт от 7 до 7 . 5 из 10 . Это хороший выбор, если расположение и обслуживание имеют для вас большее значение, чем пространство и чистота.

Недавно мы останавливались в Maroon Tomtom, и в целом наши впечатления были положительными. Отель расположен прямо в центре, что является большим преимуществом, если вы хотите легкий доступ к Таксим и прилегающим районам. Однако из-за ночной жизни в Таксиме уровень шума может быть довольно высоким, особенно ночью. Сам отель был чистым, и персонал был в целом доброжелательным. Единственное, что чувствовало некоторое разочарование, что каждый раз, когда мы с женой возвращались в отель, персонал спрашивал, в каком номере мы остановились, хотя в отеле есть система камер и мы уже зарегистрировались. Это не было большой проблемой, но немного повторяется. Номера немного небольшие, но учитывая цену, это приемлемо и разумно для области. В целом, несмотря на шум и небольшие неудобства, я бы остался здесь снова.

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Большое количество положительных отзывов мне непонятно и кажется нереальным. Отель вообще очень управляемый - внизу и грязный. Дверь комнаты была неисправна, текстиль (одеяло и шторы) явно грязный, а дозатор шампуня в ванной комнате заметно заплесневел. Само помещение было крайне маленьким и к тому же крайне шумным — разговоры из соседних комнат были слышны и хорошо понимались. После принятия душа или использования туалетного смыва во всей комнате сильно пахло нечистотами. Прямо напротив отеля есть ночной клуб. Поскольку окна закрываются неправильно, шансов выспаться нет — музыка и шум слышны постоянно. Завтрак также был разочаровывающим. Каждый день он был один и тот же, подавался на тарелке, где было всего несколько небрежно расставленных предметов. Ни разнообразия, ни выбора.

Персонал и завтрак

Было очень шумно соседи громко разговаривали и мы не смогли отдохнуть после перелета

Где находиться

Расположение, услуги

Звукоизоляция, а также проснулась от того, что кто-то утром ворвался в номер без стука и вышел обратно

Расположение и сам отель не плохой, сотрудники на русском конечно не разговаривают на русском, но друг друга понимали.

Номер очень холодный, ооочень маленький, заехали в номер раздвинули шторы, а там стена и и под шторой на полу валялся (средство защиты от предохранения беременности-использованный), очень не приятный момент. Спинка кровати в пыли, не совсем приятно. Можно конечно подготавливать по тщательнее номера, если даже у вас проходимость большая. Номер очень маленький не более 10 метров, где вдвоем очень тесно.

Отличное расположение, прямо на Истикляль. Очень дружелюбный, готовый помочь, персонал

Состояние номеров плохое. В первом номере торчали провода вместо бра у кровати и у люстры. Но вишенка на торте - не было ручки на двери в туалет, а вместо нее 2 огромные дырки. И слышимость, и все запахи, будто спишь в туалете Стеклянная «шторка» не закрывает весь душ, и вода деться наружу настолько, что лужи не успевали высыхать. При этом вытяжки нет, как и полотенцесушителя. Номер очень маленький, между кроватью и стеной нужно буквально протискиваться. После переселения в другой номер ручка на двери в туалет появилась, но держалась настолько на соплях, что в первый же вечер осталась у меня в руке. Когда-то отель был симпатичным, но сейчас никто не следит за его состоянием, и это обидно, потому что локация шикарная.

В первую ночь вентиляционная система не работала, было холодно в номере. На следубщий день номер поменяли. Дверь от уборной закрывался, но потом еле как открывался. Уборка номера так себе, как заехали в номере находили пучок волос. Чайник ржавчинах был. Наматрасник отсутствует🥲Местоположение все спасает, а так ремонт старый.

Вежливый персонал👍

Ванные комнаты маленькие

Было чисто и доброжелательные персоналы

Очень тесно и было запах сигарет когда ты с ребенком хочется комфорта

Номер в целом хороший, дизайн приятный, находится рядом с хорошим тц.

Номер маловат и улица шумная, если закрыть окно то можно задохнуться от того насколько прокурен номер, очень жаль что такая мелочь очень сильно портит комфорт. Мне было просто тяжело выспаться потому что было либо душно либо шумно с открытым окном. Завтрак подают прямо в номер но он очень скудный к сожалению

Хорошее местоположение, легко найти, есть вывеска, круглосуточная стойка регистрации, очень приветливый персонал. Чистый номер, полотенца, постельное белье. В номере чайник, пополняли запасы воды, чай, кофе, фен, шампуни и гели для душа. Завтрак сервируют, хоть и достаточно скромный, но вполне достаточно. Надо понимать, что отель расположен на оживленной пешеходной тусовочной улице, где много ресторанов и разных заведений, которые работать могут круглосуточно. Этот шум при открытых окнах будет слышно, нам не мешало, так уставали, что спали крепко. Но для кого-то это может быть ключевым моментом.

Бетонный пол из коридора плавно переходит в номер. Довольно странное напольное покрытие для номера, можно было бы постелить прикроватные коврики. Но в номере есть тапочки.

Чистый, расположение, персонал

Завтраки скудные

Местоположение отличное, прямо на Истикляль. Хороший матрас и белье. Выспались хорошо. Относительно тихо для этого места. Наверное благодаря тому что окна номера выходили во внутренний двор.

Уставший крошечный номер, буквально некуда поставить сумку, чемодан. Разбитые светильники, вода в душе лилась очень интересно, то холодная, то кипяток. Контрастный душ, одним словом😂. Плесень, замученная сантехника. Ну и очень уж скромный завтрак, как-то по сиротски. Одно вареное яйцо, как от сердца оторвали. Это все из горячего. Хлеба тоже принесли прямо с жадностью. И всякие джем-масло в упаковках. Завтрак не сильная сторона.

Вежливый, отзывчивый персонал.

Шум из бара всю ночь, находящегося рядом с отелем. Работники отеля не предупредили об этом.

Прекрасный персонал, кровать и подушки удобные, сейфа в номере не было. Так же мебель уже пожившая.. Завтрак в целом не большой, но для крупного мужчины будет маловат.

Ужасные полы, ощущение что они очень грязные.

Очень понравилось месторасположение: на пешеходной улице, в шаговой доступности Галатская башня, великолепное соотношение цена-качество. Очень понравилось, что отель пошел на встречу при форс-мажоре: забронировала номер за несколько дней, и накануне оказалось, что заехать мне надо на ночь раньше. Нашли номер по той же цене. Предупредив, что придется сменить номер на следующий день. Заселили в номер ночью, с улыбкой и позитивом. Первый (срочный номер), видимо был в очереди на ремонт, потому, наверное, и был свободен. Он был маленький, с окном в стену, но это часто в центре Стамбула. Без ручки в ванную, сломанной лампочкой, но я и этому была рада. Зато второй номер был отличный: большой, просторный, даже с видом на Босфор (что при данном месторасположении огромная редкость и удача). При этом заселили меня не дожидаясь 14.00, а сразу же при выезде из первого номера.

Завтраки порционные и достаточно скудные, но что я хотела при такой стоимости проживания? Зато ооочень вкусный хлеб и его много😅 Постель, полотенце - свежее и чистое. А вот пол, показалось, не очень. Возможно сложилось такое впечатление из-за особенности покрытия пола. Так же была неоднозначная ситуация: спросили можно ли вызвать такси до аэропорта, девушка согласилась и сказала, что оплатить надо ей, а не таксисту и только наличными. Мы ей оплатили 2000, а счетчик в такси показал 1600 лир. Мы и не против заплатить ей за оказанную услугу, но было бы приятнее, если бы она об этом сообщила. А так осталось ощущение, что нас обманули

Локация идеальная!

Огромные не удобные подушки и нереально громкий кондиционер невозможно спать с открытым окном

Быа один день проблема с канализацией, завтраки не очень, а так все остальное ок.

Персонал приветлив и услужлив. В номере чайник, чашки, чай, кофе. Кондиционер и интернет без проблем

Номер маленький - проходить между кроватью и стеной приходится боком. За окном всё время шумела то ли вытяжка, то ли что-то подобное. В день выезда в 9 утра пропала вода и так и не появилась. Завтрак -- см. фото

Прекрасное местоположение, посередине улицы Истекляль. Чисто, хорошее белье и полотенца, порционный но достаточно сытный завтрак.

Хорошо бы обновить обустройство ванной комнаты (дозаторы, полки и т.п.).

Номера очень чистые, расположение прекрасное, обслуживание отличное! Завтраки дают сами, сытные. Особенно благодарна (возможно администратор) Nihan, очень внимательная, добрая, всегда готова помочь. Милейшая женщина

Понравилось расположение отеля: недалеко от станции метро, улицы Истикляль, Таксим, башни Галата.

Как и все отели в Бейоглу, этот отель зажат между зданиями, не хватает пространства.

Отель находится прям в центре, с улицей Истикляль. В номере есть все необходимое: гель, шампунь, фен, полотенца). Было чисто, стильно. Персонал очень вежливый, помогал по всем вопросам. У нас был включён завтрак, но он был не сытный.

Шум от клубов ночью.

Бұл қонақүйде март айында болдық.Орналасқан жері өте керемет,Истикляль көшесінің жанында.

Таңғы ас,күнде қайталанады.Екі тілім қияр ,екі тілім помидор чери,дәмсіз колбаса.

Расположение в самом центре. Приятный персонал на стойке регистрации.

Номер достаточно старый и потрепанный. Откровенной грязи не было, но номер не выглядит свежим.