Orka Royal 4*

отель очень хороший и удачно расположен. правла отдыхают в основном иностранцы и обслуга не говорит по русски. У нас был только завтрак, конечно каждый день давали одно и тоже, но достаточно сытно. Номера маленькие, но уютные.

Отель Орка расположен в старой части Стамбула, в квартале с узкими улочками, неподалеку от дворца Топкапы. Улочки узкие настолько , что, открывая окно номера, видите перед собой стену соседнего здания. Номера небольшие, завтраки средние по разнообразию блюд. Очень понравился Spa-центр, который находится в подвальной зоне отеля. Здесь имеется сауна, небольшой бассейн, тренажерный зал и массажные кабинеты. Массажи делают тайки или китаянки, внимательно и старательно. На процедуры нужно записываться заранее. Сюда приходят не только постояльцы отеля, но и все желающие, в том числе местные жители. Уровень обслуживания высокий. Отличный вариант привести себя в форму после стамбульского шопинга или перед мероприятием

Добротный отель с неплохим сервисом и чистыми (хотя и небольшими) номерами. Смущала стройка прямо напротив отеля - впрочем, нам дали номер с видом на внутренний двор, поэтому никаких неудобств это не доставило. Спа центр оценить не могу, мы до него не дошли, но в остальном претензий к отелю не было. На крыше обустроена терраса с бассейном (в апреле он, правда, еще не работал), откуда открывается шикарный вид на Босфор. Завтрак вполне приличный: по европейским меркам разнообразный, по турецким, наверное, скудноват. Ну и, наконец, местоположение отличное - до дворца Топкапы рукой подать, близко также находятся остальные достопримечательности Султанахмета: Базилика Цистерна, Айя-София, Голубая мечеть.

Жили тут несколько ночей. Хуже всего это стройка напротив. Шумно. Очень шумно. Технику порой разгружали и ночами. Местоположение же очень удобное. И сам отель приличный внутри. Увы, отель за внешний фонтне отвечает, но впечатления остаются. Завтраки были неплохи

Из плюсов: просто хороший отель, хороший сервис и обслуживание. Отель можно порекомендовать. Из минусов, если придираться: завтрак однообразен и не слишком интересный. Рядом стройка, но мы ее вообще не слышали, но окна выходят на не слишком красивую картину, а рядом с отелем яма-котлован. Не работают ни хамам, ни бассейн...печально

Бронировали один номер на троих в этом отеле, но в последний момент с нами решила поехать сестра, но никаких проблем это не вызвало, нам быстро организовали два двухместных номера))) может я не очень притязательна, но номера мне понравились, гулять по номеру и устраивать в нем вечеринки я не собиралась, поэтому размер их меня вполне устроил, совсем не хуже чем например в Италии, а даже лучше. Расположение отеля на самом деле очень удобное, чуть в стороне от городской суеты, но достаточно близко до достопримечательностей. До собора св. Софии добиралась за 15 мин, до grand bazar тоже минут 15, спокойным прогулочным шагом!!! Близко остановки трамвая, но мы пользовались такси. С таксистами лучше договариваться сразу, можно и поторговаться. Особенно меня порадовал вид с крыши отеля))) и небольшой бассейн, у которого мы загорали в часы отдыха!!!

Единственное что не плохо- это близость к историческим памятникам. Район грязный, вокруг отеля идет стройка. Завтрак скудный. Персонал на ресепшен не профессионален. Два вечера подряд не могли заказать нормально ресторан.

Захолустье С террасы открывался вид на отблески заката на Босфоре, расположение отеля в самом центре исторического Стамбула делало его не очень удобным для пеших прогулок по тихим живописным улицам, а близость к общественному транспорту открывала еще больше возможностей для знакомства с прекрасным городом великолепной страны. Сытный завтрак придавал сил в начале дня, а спа-салон позволял расслабиться после прогулок в январскую погоду. Весь персонал отеля старался сделать пребывание незабываемым, просторный и чистый номер, оборудованный всем необходимым, с волнующим видом из окна, свежайший воздух во всех помещениях отеля, в котором запрещено курение, добавляли ощущение комфорта и спокойствия. Именно таким я представлял себе Orka Royal Hotel. Реальность оказалась совсем иной… Ayasofya, Galata Bridge, Topkapı Sarayı – 15 минут, остановка трамвая, вокзал Sirkeci – 7 минут, но чтобы лучше представить «милую улочку», на которой расположен отель, размещаю 3 фото (вид от входа прямо, налево и направо). Не правда ли живописно? Окна в номере, если повезет, будут выходить на обшарпанный многоэтажный паркинг, особенно отвратительный в темное время суток. Небольшой номер с замызганным ковровым покрытием (фото), несмотря на хорошо работающий кондиционер, постоянно наполнен дымом сигарет, а таблички о запрете курения запах только усиливают. На мой вопрос о возможности курения в номере на стойке регистрации ответили: «Категорически нет», а на мое удивление «почему же другие гости курят?» - «Мы проверим». Видимо, в отеле существует деление гостей на две категории – с разрешением курения и с запретом. Завтраки расстроили еще сильнее: на горячее, например, жареная колбаса или что-то вроде хлеба, вымоченного в чем-то и подогретого на сковороде, ну а если придти на завтрак к 9.30, есть вероятность, что завтракать придется стоя – места все будут заняты. Работники ресторана, как и уборщик номера, были приятным исключением: всегда отлично делали свою работу, были доброжелательны и улыбчивы. Самым неприятным исключением было посещение (вернее, непосещение) спа-центра. Сотрудник отеля за стойкой в спа был крайне недоброжелателен и, можно сказать, ленив. На мой вопрос о количестве гостей в бассейне я получил ответ: «А почему Вы спрашиваете?». – «Хочу знать». – «А я не знаю: может никого, а может – сто». На ресепшен я попросил передать мое удивление поведением этого горе-работника менеджеру отеля, но решение проблем клиентов – не главная особенность этого отеля. Ни объяснений, ни тем более извинений я не дождался. В спа-центре этого отеля (почти на 100 номеров) - «бассейн» длиной метров 7, джакузи 1,5х1,5 м и хамовитый персонал – для одного отеля слишком. Если вы не хотите жить на забытой всеми улице, в прокуренном номере отеля, где плюют на гостей, если вы хотите завтракать не стоя и приличной едой, купаться в бассейне и принимать душ в кабине, из которой хотя бы иногда уходит вода, выбирайте другой отель – этот обходите стороной. До этого останавливался в соседнем Orient Express, за те же деньги несравнимое качество во всем – отличные завтраки, комфортный бассейн, доброжелательный и профессиональный персонал. А если вы остановитесь на 3 ночи и больше, вам еще предложат бесплатный трансфер из аэропорта – а не за 35 евро, как в этом подобии отеля.

Хороший отель,хорошее расположение.Отличный завтрак.Очень маленький номер,"не пройти,не проехать",но чистенько,убираются каждый день.Стены тонкие,соседей слышно.В целом хорошее место,если Вы не сильно избалованы и Вам не нужны роскошные апартаменты,то советую

Отличное месторасположение, высокий уровень обслуживания, вежливый и англоговорящий персонал. Отдельное спасибо Serhat, сотруднику ресепшн, который говорил на русском языке и был очень внимателен к гостям отеля. Вкусная еда и прекрасный сервис- это то что необходимо для деловой поездки и туристических развлечений! Спасибо, мы еще к вам обязательно вернемся! С уважением, Надежда.

Небольшой отель, чисто, завтраки обильные и европейские. Есть бар, в котором можно поужинать. Есть хамам. Расположение отеля очень хорошее: рядом трамвай и ресторанчики, Айя-София и парк Гюльхане. Вид из окна плохой - напротив паркинг и мойка машин.

Все хорошо за такие деньги, отель рядом с жд вокзалом, остановка трамвая, и порт .... Магазины рядом... Завтрак нормальный, бассейн на крыше супер! Уборка каждый день, все чисто приятно... Особенно радует вид с крыши)))

Останавливались здесь июль 2015 в конце моего посещения в Турцию. Ресепшен не гостеприимный по прибытии, и мне дали номер с дверью балкона, которая не закрывалась. Они были, однако, быстро, давали мне другой номер. Кровать была в порядке, ковер выглядел грязным, и вид из окна был заброшенные здания. Улица была немного пугающие и было только 2 варианта ресторанов поблизости в противоположность мой первый отель, который был на красивой улице и было много ресторанов вокруг. Номер маленький, у вас есть сейф и мини-холодильник. Завтрак был очень хорошим, и отель расположен недалеко от остановок общественного транспорта в Serkeci.

Как обычно в Турции, когда у вас есть проблема, всегда является кем-то вокруг, чтобы помочь вам.И, как обычно, он должен иметь проблемы, небольшие проблемы. (окна, которые не закрывались, ключи, которые не работают), но все быстро были решены. Было бы лучше не иметь проблем, но что в красоты будет поездка в Стамбул.

Замечательное расположение....... всего в нескольких минутах ходьбы от Sights и расположен прямо рядом со станцией метро. персонал очень услужливый и даже с ресепшен, называется мне после звонок - "будильник", чтобы подтвердить, встал ли я....., спа был хорошим и завтрак.

Выглядит впечатляюще в брошюрах, но в реальности не оправдывает ожидания. Номер был маленьким и посмотреть на соседнем здании, которое было во время ремонта, но похоже, что походило на это в течение длительного времени, и большой синий брезент был, там есть все должно было посмотреть. Завтрак был не впечатляет, и никто не мог или готовить яйцо, кроме к предположительно к вареному их в течение 3 или 5 минут, и оставить их в большой чаше, что означало, что неизбежно они были трудно вскипячены. У меня была проблема относительно трансфера в аэропорт, который они забронировали для меня, который идет наперекосяк, так что в итоге, мы с женой пропустили наш отъезд и было значительному дополнительному расходу. Отель проигнорировал электронные письма, которые я послал решению этой проблемы. Во всех отношениях Orka Royal очень невпечатляющее и избегать

Вид с крыши красивый! Персонал в Orka услужливый и посвященная ее клиентам. Я очень рекомендую это место! Мы наслаждались свежим завтраком, в основном потому, что это было не то же самое, это подавалось каждый день! Мы были три в номере, и он был немного маленьким, но за такую цену, которую стоит, он полностью стоит того!

Мы приехали в Стамбул с нашими двумя детьми в возрасте 9 и 16Первый раз в три дня, поэтому пришлось сделать как можно больше достопримечательностейРасположение отеля прекрасное, недалеко пешком от основных достопримечательностейНомера были маленькими, но чистыми, так как большую часть дня мы были вне отеля, нам была нужна кровать для снаЗавтрак был посредственным, как Holiday InnОбщественный транспорт находится прямо за угломПриедем Orka Royal еще раз только из-за расположения

Хорошие номера и отличный завтрак! Дружелюбный персонал и очень чистые номера, хороший спа и отличный бар / ресторан! al вестибюле уровень. Хорошо организованный и услужливый. Вы можете добраться до отеля легко с метро и трамвае из аэропорта, и это на самом деле, это самый быстрый способ добраться туда.

Я останавливался в Orka, Royal на 5 ночей. Я путешествовал один, поэтому там у меня с другими людьми гостями. Мы все согласились, что ничего, был лучшим официантом / бармен там. У него был выходной в среду, и это было видно. Атмосфера здесь по-другому, обслуживание было медленным, и это не было интересно.В целом, персонал вежливый. Номера аккуратные и чистые. Завтрак очень хороший, есть много всего. Нам понравилась идея суп на завтрак.С радостью рекомендую всем, кто путешествует один или с семьей и друзьями.

Я редко пишу плохие отзывы, я очень сосредоточился бы на плюс и похвале, где нужно. Но, к сожалению, я не могу в этом случае. Отличное расположение, чистота отеля была прекрасной, но практически все остальное было плохим. Во-первых, во время написания (августа 2015) есть обширные строительные работы, продолжающиеся по соседству, и jackhammering и бурение были настолько громкими, я поклялся, что это приходило не из моей двери. Абсолютно никакого шанса на любой тишины и покоя в течение дня, так как он постоянно. Я знаю, что это не вина отеля, но потенциальным покровителям нужно сказать заранее, так что они могут решить, останавливаться ли здесь. Я приехал от работы 48 часов без остановок и отчаянно нуждается в некотором обновлении, но это было невозможно. Но моя самая большая жалоба на то, что этот отель указан как 4 звезды. Все не так, как 4 звезды. Некоторые примеры:- Я спросил на стойке регистрации, если у них была местная карта. Да, но только если вы заплатили $3. 4 звезды?- Нет бесплатной питьевой водой, хотя в номерах - только дорогая вода в мини-баре.- Телевизор в номере был старым и получил то, что было похоже на ожогов от сигарет в в экране, делая смотреть телевизор стресса.- Не было верхней простыни на кровати, ни одеяла, ни одеяла, просто очень неуклюжего синтетического покрывала. 4 звезды?- Кондиционер запрограммировано, чтобы не оставить 22 градуса. Все электричество выключается, когда карточка вынута из места мощности, покидая номер, так что вы возвращаетесь в очень жаркую комнату, а потом понимаете, чтобы целую вечность ждать кондиционера, чтобы медленный проветрить. Не 4 звезды- Wi-Fi почти не было. У меня был техник в моем номере в течение часа, пытаясь заставить мой ноутбук или телефон подключиться с Wi-Fi в конце, чтобы обязательно разместить меня с помощью код другого номера. Даже тогда он постоянно отключался снова и снова- Номер весь пропах сигаретами- Номер был крошечным и кровать очень маленький двухместный, абсолютно невозможно для двух человек. Я почти 6 футов, и мои ноги с трудом вытерпели еду в 6 дюймах от конца кровати.- Фен был одним из тех, которые постоянно подключен к стене с механизмом "шланг", который недостаточно сильный, чтобы высушить волосы. Опять же, не 4 звезды.- Имейте в виду, что ванные комнаты очень маленькие, без ванны, просто маленький душ с занавеской.- Единственные вещи горячий завтрак были водянистой омлет, и в один день, был повар, готовивший омлет, но он делал их так ужасно, они были абсолютно сырыми. Никакие другие горячие блюда, просто мясная нарезка и салаты - о, и тосты.О, и вот вы знаете, фотографии открытого бассейна обманчивы, он очень маленький, не больше, чем глубокий бассейн.Так что, если вы ищете настоящий 4-звездочный отель, не останавливайтесь в Orka. Если вы довольны двумя к 3 звезды, то это очень удобно, возможно, за исключением шума, маленькой кровати без простыней или одеял и одеял и однообразный завтрак.

Мы были на отдыхе в городе с семьей на 6 ночей. Мы получили отель за хорошую цену на Республики тяжелых труда и забронировали только 2 месяца заранее. Отель был очень чистым и очень дружелюбный персонал. Единственным недостатком было то, что обслуживание в баре было немного медленным. Тем не менее, расположение - близко ко всем достопримечательностям, но без шума и суеты площади Таксим, но все равно закрывается, означало, что расположение было отличное. Ключ момент, если отель должен быть бассейном на крыше и бар где виды где потрясающе! Определенно отличный отдых в городе останавливается!

ı останавливались orka Royal Hotel wıth мой frıed. ıt был хороший отпуск, персонал на стойке регистрации был вежливым и очень hepfull, они помогли нам о ıstanbul. Наш номер был чистым, завтрак ıs хороший, также мы ходили в бассейн, центр сауна и тренажерный зал, ıt был бесплатным. большое спасибо весь orka Royal персонал.

1. Не дружелюбный персонал2. Очень маленький двухместный номер, с трудом влезали нашему 1 рюкзаку похода и маленький багаж. Ванная тоже так себе крошечная3. Некоторые номера не имеют никакого окна, не, что находишься в клетке4. Одеяло очень тонкое?! Серьезно?!5. Wi-Fi - дерьмо! Самый худший когда-либо. Отель Каппадоккии и Wi-Fi автобусов тура по Кушадасам намного намного лучше6. Завтрак, боже мой (без комментариев). Мы ели немного и уезжали до ближайшего место, чтобы выпить кофе и немного еды7. Бар хороший, тихий и хорошая музыка8. Бассейн на крыше и район, снова так себе хромая9. бесплатная вода?! Для всех отелей, в которых мы останавливались в Турции и другие страны, даже 2-звездочный отель в Тбилиси предлагал бесплатную водуМы не рекомендуем этот отель.

Неделя перед нашим пребыванием в этом отеле, мы с женой, а также друзьям и семье провели почти неделю в Хотеллино, которое находится напротив Orka. Два просто не выгодными. Каждый аспект впечатления Хотеллино был положительным. Мало того, что мы нашли в Orka, было даже хорошо. Наш первый номер на три дня, 107, был очень клаустрофобию. Они действительно меняли нас на 315, который был немного лучше, но укрепил мой вид, что номера обставлены дешево. Недостатком было то, что наш ультра Wi-Fi в 107 стал почти non = existent обслуживание в 315. Ванные комнаты - некоторые самые маленькие, которые я когда-либо видел. Из того, что я могу понять, этот отель принадлежит более большой группе, которая здание здания и мероприятия. Большое глянцевое лежа брошюр о рекламировании красивых мест, связанных с компанией-учредителем. Возможно, брошюры, могли бы быть менее глянцевыми, и общие впечатления постояльцев может быть принесли до минимального стандарта.Из трех отелей, где мы останавливались во время нашей поездки в Турцию, это очевидно, завтрак был неплохой: водянистая яичница и ужасный кофе. Бутылка воды в номере составляла 3 лиры. Для сравнения Хотеллино предоставил 5 (да, 5) бутылки той же воды каждый день бесплатно. Гости не нужно выбрать лиры, чтобы определить, насколько обезвоженный они будут к концу их пребывания.Возможно, нам приходилось ожидать, что Orka не был бы тем, что мы хотели, когда электронной почты, спрашивающая о транспорте из аэропорта, груб, чтобы был отвечен звонок от одного из наших турецких друзей. Возможно, нам нужно было как следует предупредить, когда то, что нам показался трансфером из аэропорта в отель, выпущенным к турецкая версия Супертрансферного автобуса; к счастью, мы ждали только еще одного человека, но в другой части аэропорта. В конце концов мы ездили в Хотеллино, чтобы спросить, как они порекомендовали нам добраться до аэропорта, и мы послушали их совет.Мое единственное сожаление во всей моей поездки в Турцию - то, что мы не могли остаться в Хотеллино в последние три дня в Стамбуле из-за наличия свободных номеров и были вынуждены остановиться в Orka. Это не было впечатление от карнизного шагах.

**** отель. Отличное центральное расположение, Комфортабельные номера, хороший завтрак. Рекомендую.Предупреждение: В подвале спа, которым НЕ контролируется отелем. Там есть хорошая горячая сауна и парилка (бесплатный вход в гостей отеля), и (подлежащие платежа) массаж - хорошее соотношение цены и качества, но если вам предлагают "30-минутную кожицу и массаж мыла", ПРИНИМАЮТ ВАШИ ЧАСЫ С ВАМИ. Мы и другие получили менее 20 минут, что означает, что работа была срочно отправлена и поверхностная - не расслабляюще. И в TL100 это просто первоклассное.Конечно, для любой терапии вы будете обычно получить несколько минут меньше, чем заявленных место - например, их массаж - 5 минут короче - но раздвижные на еще одну ночь полного времени невероятные.Менеджер спа был проинформирован и был очень приятным, но возьмите в своих 22:00!

Это мой второй визит в отеле Orka Royal. На этот раз я приехал со своими друзьями, чтобы увидеть великолепный район Стамбула. Расположение отеля просто супер, вы можете дойти до исторических мест. Персонал услужливый. Все было супер. Вернемся: )

Номера камеру, даже в нем было достаточно места, чтобы нам 2 чемодана. Ковер абсолютно отвратительно в номере 401, мутно кондиционер, маленькая двуспальная кровать и завтрак, просиживающая неохлажденный часами в теплом климате.Центральное расположение не компенсирует это никогда снова!

Нам очень понравился бассейн на крыше и бар с отличным видом на Собор Святой Софии, Голубая мечеть, дворец Топкапы.Номера не самые большие, что мы ели, но расположение фантастическое. Приятная прогулка через парк Гюльхане ведет к собору Святой Софии.

Это не эти Четыре Сезона, но за 80-90 евро в ночь вы подвергнутые сильному нажиму, чтобы добиться большего успеха в этой части Стамбула. Очень удобное расположение для посещения всех основных достопримечательностей; Собор Святой Софии, Голубая мечеть, Большой базар и т.д.Номер был чистым и очень тихо; мы оба чутко, и в то время как к друзьям в других отелях проснулись на рассвете муэдзином, мы спали превосходно первые два раза к молитве.Этот отель необычно строго о внешней еду и напитки и сказали, что они берут с вас по цене мини-бар с каких-либо внешних вещей, которые они найти в вашем номере. Довольно странные правила, что и говорить, но мы просто ввезли контрабандой наши бутылки с водой и без проблем.

Шел с нашими двумя детьми, и одним словом этот отель не для детей. Что касается положительных моментов: Отличное расположение, Топкапы, Хагия София, Голубая мечеть, Kapali Carsi (Grand Bazaar), Cemberlitas Галатского моста, Eminonu, все в пешей доступности. Очень хороший ресторан с приветливым персоналом (залив Али, прежде всего); хорошая и чистая, турецкая баня. Хороший Босфор вид с крыши, почти никогда не повторяющееся из-за погоды (октябрь). Минусы: номера крошечные (даже комната, чтобы открыть два чемодана), крытый бассейн очень холодно, так же как джакузи, на завтрак очень ограниченный выбор. Чистота номеров не плохо, но не до 4-звездочного отеля.

Отличный бутик-отель со Старым городом Стамбул на вашем пороге. Исключительно дружелюбный и услужливый персонал. Вкусный Континентальный завтрак с турецким манер. Отличные виды с дверной террасы крыши, отличное место, чтобы расслабиться после долгого дня осмотра достопримечательностей.

Это мой второй раз в orka Royal Hotel в Стамбуле. Действительно очень нравится входит завтрак. Каждое утро разные типы foods.people, очень дружелюбные. Особенно благодаря моему другу Кэдиру для помогли мне много. Да благословит вас Господь. Спасибо

Номер был очень просторным и чистым, обслуживание было очень людно, и расположение отеля было очень удобным местный к осматривающим достопримечательности местам и торговым центрам. Персонал очень дружелюбный. Нам очень понравилось мое пребывание.

Хорошо расположен близко к железнодорожной станции Sirkeci, дворца Топкапы и парка Гюльхане и с большинством самых популярных достопримечательностей Стамбульского юга Золотой Рог в нескольких минутах ходьбы, это больше, чем адекватный отель в центре города. Не пугайтесь пустынного, и пишу здание по соседству! В номерах есть бесплатный Wi-Fi, но они маленькие без чая и кофе. Кровати удобные с хорошими мягкими подушками, но в ванной есть довольно тусклое освещение. На террасе на крыше есть маленький бассейн, которая предоставляет хороший вид на Босфор. Наконец, есть приятный бар на первом этаже, хотя он стоит прямо на глухую улицу. Завтраки и ужины нормальные.

Сейчас нахожусь в orka Royal.... Постарайтесь воспользоваться интернетом с 2 часов! Скорость связи и Интернета - мусор, постоянно отключается, и вам придется нормально, каждый раз распечатке в пароль и имя пользователя каждые 10 минут. Проинформировал ресепшн ничего делавшее с этим.Немного блюд меняется на завтрак каждый день, это идет от 7-10, который я думаю, слишком коротким, по крайней мере с 10 + отелях в разных странах iv останавливались... и худшая вещь заключается в том, если еда заканчивалась в тарелках в 9.30/9.45, то они не снова добавляют еды, поэтому один раз, что больше нет его закрыли! Поэтому завтрак от 7-9.45Отель находится в прекрасном месте недалеко от Топкапы, Султана Ахмета... Еда везде, так что у вас не будет проблем. Путешествие по в трамваях купить метро, которое решает в Стамбул карта, выделил дешевле. Цена на отель - намного больше, чем обслуживание, которое они дали.

мы останавливались здесь, так как часть тура .the номера чистая и ухоженная ванная, но очень маленькая, честно говоря, вы не могли даже пространства, там было некуда фактически выполнить suitcases.the завтраки, были в порядке, но ужины были довольно средними.Нам пришлось поменять нам номер после первой ночи, так как у нас было около 10 кондиционера за нашим окном, но наш номер поменяли без проблем.расположение было главным в туристических местах и есть отличный маленький бассейн и бар на крыше, открывающей отличный вид, который лучше, чем номер с видом на стройку из нашего номера все время, казалось, что здесь не хватает персонала, который, казалось, убежался их ноги, но действительно пытался принять нас радушно

Этот отель очень переоценен. В Турции 4 звезды ничего не потому, что это не 4-звездочный отель! Обслуживание хорошее, персонал на стойке регистрации был очень приятным и услужливым, но номера маленькие с запачканным ковром и крошечной ванной. Перед отелем ремонтные работы, но не выходит на всех машин кондиционера есть шум, поэтому обе стороны плохие. Лобби не хватает атмосферы, и номера. Мы забронировали этот отель через агентство, но если у вас есть выбор, ищет что-то получше. Есть много отелей в этом районе, легко найти лучше. Также я не остановлюсь в этом районе снова, сходите в район вокруг Galata Tower, есть более хорошие места для еды и напитков.

Останавливались здесь на пару ночей как часть пакета раньше на этой неделе. Очень чистый, внимательный персонал, достойный завтрак, и в хорошем месте для мест, таких как Собор Святой Софии и дворца Топкапы. Интернет немного НЕОДНОЗНАЧНО в номерах, но без проблем в общественных местах и баре. Номера немного меньше, чем средний, но мы обязательно вернёмся в следующий раз.

Отель хорошо расположен, но очень маленькие номера и тесная ванная. Завтрак средний - не очень разнообразный. Номер, несмотря на то, что маленький чистые и убираются каждый день. Wi-Fi отличный. Вид из нашего номера был разрушенным зданием.

Я останавливался в этом отеле на 3 ночи, в целом, этот отель очень чистый, а персонал очень дружелюбный. Вещи разочаровал меня, то, что Интернет отеля был очень медленным и не было большой выбор на завтрак. Удобства, такие как сауна, паровой бассейн и территория джакузи был очень чистым и легким доступом. то, что я заплатил за этот отель, был доволен и стоит того для моего качества.... определенно рекомендую этот отель.....

Мы останавливались здесь на 3 ночи и получили повышение категории номера, однако номер все еще был крошечным, а ванная комната очень тесная. Завтрак был средним, и хотя время stayec7am-10am все было переселили в точно 10 утра.Бар наверху близко и не было места вечера.Не вернусь.

Отель был очень изысканная и чистая, великолепной музыкой в лобби. Персонал был средним, номера были очень приятными, с балконом, хотя дверь время от времени была проблемой. Отличное расположение и потрясающий завтрак. Я ездил с другом из Нового Орлеана, и мы рекомендуем этот отель. Потрясающий вид с террасы на крыше. Кровати были супер удобными.

Действительно хороший отель и его хорошее. Отличное место и расположение были превосходны, мне очень нравятся крыша, очень хороший вид, и, конечно, хороший Wi-Fi.Спасибо, Особенно для дружелюбного персонала. Кто очень предупредительный и доброжелательный. И мои новые друзья, которые всегда помогали мне "огромное спасибо Emrecan".Generaly все были очень хорошими.!!

Я был в этом отеле на 5 дней с другом. мы попросили два раза ужины и были просто прекрасная и очень турецкой кухней. Номер был чистый. душ довольно сильный, чтобы насладиться им. расположение тоже отличное. близко к станции метро Sirkeci. близко к Хафизу Мустафа знаменитая лавка турецкими сладостями. близко к yeni cami и парка Гюльхане. Апартаменты София и Sultan Ахмет camii. я рекомендую его.

Это мой второй приезд в Royal Орке, Стамбул. Номера очень комфортные, хорошим матрасом и горячим душем. Приличный мини-бар с разумными ценами. Хороший завтрак. Дружелюбный персонал. Очень хорошее кафе / бар, снова с едой и напитками по разумным ценам. Расположение отличное - рядом с Marmary (новый метро), трамваи и паромах до Eminonu и Sirkeci. Красивые виды на дворец Топкапы из районе на крыше. Единственный недостаток, который, кажется, характерно для всех Стамбульских отелей - поведением других гостей, например, шумные турецкие семьи, которые бронируют несколько номеров, а затем говорят в коридорах поздно ночью. Хотя в общем, это отличный отель, и я рекомендую его.

Очень хороший отель, отличное расположение недалеко от старого города. вы можете приехать в Bosphore 5 минут ходьбы.Красивый вид на город Стамбул с крыши.Богатый завтрак с международными вариантами.персонал был приветливым. Они помогли нам найти дорогу и заказать такси.

Моя жена и я были в Стамбуле по делам и поселились в этом отеле для планируемых 6 ночи (мы провели четыре в другом отеле), потому что наш хозяин предпочел, чтобы мы остановились в центре - район Sirkeci. Это был один из 3 отелей, которые они предлагают. Правда, добираться до трамвая, метро и паромам отличный. Однако я пожалел, что я не жил в этом отеле с самого момента нашего прибытия. Я заплатил наличными в течение 6 ночей, и нас отвезли в номера. Wi-Fi был доступен только для двух устройств. Так как у нас есть между нами 2 телефона и, по крайней мере 1 ноутбук, это означало, что мне пришлось обратиться с специальной просьба к стойке регистрации. К счастью, мне дали дополнительное. Завтрак, по нашему мнению, был не очень вдохновляющим по сравнению с другими отелями в Стамбуле. Нет бесплатной питьевой воды в номерах, и за, доступное очень четко на стойке регистрации, предупредил гостей от оборудования всех выпить или поесть снаружи, еще они оплата гостиничный тариф за такой. Посмотрите прикрепленный. К счастью, наши встречи заканчивается на несколько дней раньше, чем планировал. Я дал за 24 часа в отель, который мы хотели бы посетить 2 дня раньше. Мне сказали, что это не было проблемой. Я напомнил девушке на стойке регистрации снова, 12 часов до времени и получил тот же ответ. На утро нашего выезда была совсем другая история. Мне сообщили, что это возможно, но без возмещения. Так как у нас не было особых условий или скидок, я нашел это самое беспокойство. На мою настойчивость мне сказали подождать менеджера, который был человек, чтобы принять решение. К счастью, мы прождали больше 60 минут, менеджера, парень по имени Мекнун прибыл и согласился на просьбу. Но я должен был объяснить недолго для бухгалтерии в письменном виде на нашем счете, почему мы должны были уехать. Никто из персонала не помог с перемещением нашего багажа за пределами отеля на такси, которое мы взяли напрокат. В общем, это был хороший опыт для нас.

Я останавливался в этом отеле во время деловой поездки и обнаружил, что он был удобным, стратегически расположен с дружелюбным и услужливым персоналом. Платная цена была очень привлекательный и отличным соотношением цены и качества. У отеля есть много удобств, таких как сауна, много объявления Турецкой бани more.the цена включала завтрак, который является отличным качеством и выбором. Я уже рекомендовал этот отель сыну страну и жене, которая будет посетить Стамбул в ближайшем будущем. была одна вещь, чего не хватало, в номере, который был чай / кофе, что очень удобно после долгого рабочего дня.

Отличный отдых в Стамбуле. Номера и ванные комнаты большие и исключительное обслуживание от персонала. Не забудьте взять шапочку для плавания, так как вам не уехать плавать в закрытый бассейн без вашей розовой кепки. Отличная Турецкая баня, парная и вид на крыше на реку. Может, конечно, рекомендуем этот отель.

Отель было сложно найти, так как он находится прямо в центре старого города. Однако это способствует очарования этого места. Замечательные чистые номера. Близко к рынку пряностей Те и многим отличным небольшим магазинам, которые стоит посмотреть.Не забыл взять шапочку для плавания, так что не мог сделать прыжок. Использованный парилка, хотя - очень расслабляющий. Вид с крыши просто потрясающий.Приятно удивлен сотрудник на стойке регистрации, внимателен африкаанс (она из Бельгии).Не уверен, что я дал бы отелю 4 звезды удобств.

Хороший отель и хорошее расположение. Но персонал не очень хороший, я не "t, хотят говорить в целом, но, по крайней мере сотрудник, с которым я говорил, был не таким приятным. Я сказал ему, что мне нужна салфетки, потому что, очевидно, они не развлекала номера, он сказал, что они не имеют. Шел дождь в большой степени, поэтому я спросил от того, где я должен взять, он показывал дверь на улице. Тогда я сказал, что был членом на Tripdvisor, и я напишу об этом. Он дал мне пакет сразу. Кажется, что спа в отеле независимый, хотя у вас есть доступ к нему. Мы спустились по первому канун, они не встречали. Второй канун мы забронировали платный массаж, поэтому они приветствовали нас с улыбками.

Отель чистый, номера большие, персонал очень любезный. Вокруг небольших магазинов и ресторанов. Отель находится практически в центре старого города. Очень близко к всем общественным транспортом, метро, на трамвае, а также обойдутся и паромами.

Номер очень уютный, с отличным душем и спите дружелюбные кровати. У отеля есть хорошие удобства, включая отличные массажи, обслуживание номеров и компьютер и принтер. Персонал был очень услужлив, давая нам брошюры по прибытии и доске, куда сообщение и факсы поселили для нас. Превосходное расположение всего в 5 минутах ходьбы от Голубой мечети и Собора Святой Софии. Единственным минусом был, когда после отъезда нас попросили заплатить за воду, мы брали из мини-бара, который мы, безусловно, не было, так как мини-бары слишком дорогие, это было пропускать, но все равно отвратило увлажнитель в наш последний день, чтобы быть вынужденным защитить нас.

Orka Royal находится в прекрасном месте для бизнеса и удовольствия. Персонал был превосходным. Всегда помочь и дать ключ информации, чтобы сделать ваше Стамбульскую поездку были так хороши, как вы хотели. Дружелюбные гостеприимные улыбки, отличные вы в любое время. Я Очень рекомендую Orka Royal. Отель идеально расположен вблизи от всего. Ребекка

Мы приехали в 7 утра утром и были встречены с улыбкой.They, сразу же дал номер нам и пригласили нас на завтрак. Завтрак был опыт с чем-то новым каждое утро. Я вегетарианка и с более чем достаточно вариантов на выбор. Номер был удобным и совершенно новая ванная. На стойке регистрации помог нам со всеми нашими запросами и заказывали. Дружелюбный и помогают общему персоналу.We, вернусь

Чистый и дружелюбный, жемчужиной ресторана - Rocket Bar & Grill, определенно рекомендую, персонал дружелюбный, но не говорит по-английски. Прекрасный бар на крыше, отличное обслуживание с расслабляющей атмосферой. Отель хорошо расположен в старом городе, где можно пешком дойти до основных достопримечательностей легко и живописные.

Мы останавливались в этом отеле на 6 дней, он расположен близко Дворец Topkapı Gran Bazar, Голубую мечеть.Администратор и обслуживание номеров были превосходные, хорошим завтраком, тренажерный зал, сауна были замечательными...Мы прекрасно провели время!!

Честный отзыв. Плюсы 1. В общем, хорошо расположен. 2. номера чистые. 3. тренажерный зал для обучения. 4. Мы, цена и доступный.Минусы. 1. Wi-Fi не отличный. Очень медленный и все время падает, сказав, что ресепшен Re, которая ужасная, если в центре на линии зарегистрировались. 2. завтрак был ужасным. Возможно, худшее в любом отеле, в котором я когда-либо останавливался. Кофеварка не работала в первый день. Столы - грязные и грязные тарелки, оставленные на свободных столах. 3. персонал не говорит по-английски. Поэтому они не источник основной информации. Я определенно буду рассматривать другие варианты в будущем, и не вернуться, если бы у меня был выбор.

Очень милый , уютный и тихий отель Уборка в номере была ежедневно. Номер очень чистый, включая санузел. В оплату был включён только завтрак, довольно вкусно и достаточно разнообразно. Ресторана при отеле с отличной вкусной кухней и приемлемыми ценами. Расположение отеля лично для меня было комфортным. Хорошая транспортная развязка. Персонал очень тактичен и приветлив. На крыше отеля невозможно приятная терасса с потрясающим видом на город и Босфор. На терассе, так же, летом, можно понежиться в бассейне и насладиться коктейлями с бара. Благодарю за хороший отдых. Приятных вам посетителей!

Это хороший и чистый отель в старой части Стамбула с дружелюбным персоналом. Номера приличного размера, хотя декор, который немного устаревший и потертым. Приличный выбор на завтрак. Близко к трамваю и множества ресторанов и магазинов. Можно дойти пешком (или одной или двух трамвайных остановках) от Голубой мечети, Большого базара, Дворца Topiaki и Египетского базара.

Ограничены очень маленькие номера и завтрак. но, думаю, что мне не нужно сравнить с другими городами. персонал услужливый и дружелюбный. по крайней мере, там тихо ночью для хорошего отдыха перед следующим днем прогулок по этот оживленный город

Гостеприимный ненавязчивый персонал. Небольшие уютные,продуманные номера,качественные аксессуары. Отличный район. P.S.Обстановка не первой свежести, ковры грязные. Если вы не педант отлично подойдёт.В номере есть все необходимое.

В волшебной части города это - один из очень немногих отелей, у которого есть бассейн на крыше! Я был здесь дважды, поскольку у меня есть семья в Стамбуле, и это никогда не разочаровывает, я буду останавливаться там в следующем году, когда я буду возвращаться в Стамбул. Это правильно в центре sultanhamet, вы не могли получить лучшее расположение.

Номера маленькие с маленьким холодильником и маленький телевизор. Но это не то, чего вы здесь!Отель расположен в старой части города, он буквально в нескольких минутах от всех видов интересных мест.Трамвайная остановка находится меньше чем в пяти минутах и, конечно, который доставит вас практически куда угодно всего.Eminou (где все паромные переправы), также находится примерно в пяти минутах. Как главный вокзал (или один из них), где на самом деле Orient Express раньше уезжал.Вы можете добраться куда угодно в Стамбуле отсюда. Хорошей новостью является то, что большинство вещей наклонное в отель (отличный, когда вы идете повсюду! )Мы шли пешком от собора Святой Софии, и это было около 20 минут (под гору! ).Так что, мы выяснили, что он находится очень близко ко всем главным достопримечательностям, и для этого из-за этого одного, отель того стоит.Сам отель.1. Номера маленькие и не очень много места для хранения вещей, на самом деле в номер 516, не было никаких ящиков, только одного шкафа и ковров, и чистый. Отеля очень тонкие, и мы могли слышать детей в криков зала (что является им об этих родителях, что их "маленьким жемчужинам" бежать необузданный в отеле в полночь! ).2. ванная комната маленькая, но хорошо обставленная со всеми удобствами.3. Кровати двуспальные, королева измерила.4. Wi-Fi был хорошим и мощным, но кажется задушенным через некоторое время использования интернета.5. Бар отеля хороший, и пиво составляет холодные и 5$ за пинту по умеренной цене для наброска.6. Персонал отеля, за исключением одного человека были превосходны, просто великолепны.7. Бассейн на крыше отеля приятный и есть бар. Ничего особенного, но виды отличные!С нами обращались очень хорошо, но крики детей немного испортили для нас.Рекомендовать

Отель расположен близко к основным достопримечательностям города. Рядом есть все что нужно душе. Много магазинов, транспортных узлов и самое главное до моря как рукой подать. Но говоря о море я не предполагал пляжи. Тут они есть только на Принцевых островах. Но этот минус исправляет бассейн расположенный на крыше отеля. Ещё один бассейн (крытый) есть на первом этаже. Там же есть баня, парной и тренажёрный зал. И все это включено в цену номера. Завтрак бесплатный, шведский стол. Кормят вкусно но на посуду надо обращать внимание. Оно чистое но с пятнами. Думаю раньше тут было шикарно. Персонал приветливый и профессиональный. Ресепшн в любых ситуациях старается помочь. Теперь о минусах. Номера отеля маленькие, им следовало бы поменять ковролин. Хорошо бы возле бассейнов сидел персонал чтобы наблюдать за постояльцами а то некоторые динозавры прямо в бассейне и высмаркиваются, либо не соблюдают правила посещения бассейна. С номеров никакого вида вы не увидите но зато на крыше супер вид на море. Цены в ресторане отеля чуть выше среднего.

Отель понравился, правда немного смущал запах в номерах. Номерной фонд немного устаревший, не помешает ремонт, ну хотя бы химчистка ковров. А в остальном отличное место! Удобные кровати, чистые сан узлы, хорошие завтраки. И конечно-же суперское место расположения

У нас было 3 раза две односпальные кровати в одном номере в этом отеле на одну ночь.ПлюсыХорошо расположен к станции метро Mariyama, поэтому легко добраться на общественном транспорте до аэропорта Ataturk метро.Администратор от Azure глазами и скобами на его зубах (забыл его имя - извинения) был очень любезным и говорил на превосходном английском языке и старался изо всех сил помочь намБесплатный безалкогольный по прибытии в отель, пока проверенные быть проданным турецкая ночь (который мы не хотели),Удобные кроватиКондиционерСовременная душеваяМогу уехать почты багажа, проверяют, достопримечательностямХорошо расположен, в нескольких минутах ходьбы от Голубой мечети, Собора Святой Софии и цистерны Базилика и парка gulaneСейф в номереБассейн на террасе выглядел чистым, но очень маленькийБармен на террасе не мог говорить на английском или турецком с для простого заказа напитков, и то, чтобы попросить заплатить было сложно. При возвращении печатного счета для меня не нам дали, несмотря на просьбы, поэтому пришлось сделать фотографию его и оплаченный вексель при выезде. Маленькое пиво, чай со льдом и торт Sprite к 29 турецких лир, чтобы выпить на террасеОтличный вид на город и реку с террасы. Мы были единственными гостями на террасе.Бесплатный шампунь и гель для душа даютсяЕсть 2 лифта те работают хорошо.Большая часть персонала очень дружелюбны.МинусыБассейн в зоне спа было облачно и плохо пахла, и был очень маленький, чтобы плавать. Мне пришлось купить шапочку для плавания за 10 турецких лир, чтобы воспользоваться бассейном, то был только в течение 5 минут, так как это был грязным. Никаких душ в бассейне для людей, чтобы помыться до входа в бассейн.Джакузи было облачно и выглядел плохо функционировалМаленький номер с 3 кроватями, не позволял 2 для взрослых и одного ребенка занимать его удобно.Завтрак со шведским столом был ужасным, кроме свежеприготовленного американского апельсинового сока блинчиков стиле, был слабый сквош, слишком много столов и стульев не дают сесть и вставать.Без молока в кофеварке за завтраком для капучиноЯ являюсь владельцем одной виллой, которой, построенном и управляет владелец этого отеля, и нет экспресс скидки не предложили кроме возможность дополнительного часа в номере после выезда, но нам это не надо былоАдминистратор звонит нам в 11 30, чтобы напомнить нам выехать в 12 ч дня.Сотрудник пришел, чтобы проверить содержание мини-бара, пока мы собирались выехать из номера в 12 дня.Я не остановился бы здесь снова из-за минусов, так как нам нравится, когда чистый хороший бассейн и в и достойный завтрак. Для orka отеля я был разочарован, поскольку имеющиеся в регионе Фетхие отличные!

отличное расположение, но это не четыре звезды.мы сейчас здесь, и я буду в коридоре, чтобы написать это!!!почти нет интернета в номерах. Маленькие номера с крошечной ваннойшумная автомойка поблизости, который начинается в 7 a. mбассейн бесполезный, и еда ниже обычногоне может принести еду или воду в отель, и вода мини-бара составляет 1€я был во многих отелях лучше, чем в Турции с таким же или меньше цены

Отель не плохой, 2 минуса 1- номер маленький 2- бассейн на крыше куда все люди собираются он МАЛЮСЕНЬКИЙ! Но есть спа где можно в джакузи посидеть, попариться, хамам, бассейн крытый в остальном всё отлично! Завтрак хороший!!!

Есть несколько хороших слов об этом отеле- Расположение отличное, прямо рядом с самых важных достопримечательностей, рядом со станцией метро- Бассейн и сауна хорошие- Персонал дружелюбныйЕсть довольно много вещей, которые можно использовать в улучшении- Номера шумные, лучше привозите с собой ваш ухо - розетки, если вы хотите немного ночь - сон!- Завтрак до 10: 00. Это означает, что персонал начинает убирать и к удалению еду в 9: 50, так что в 10: 00 нет ничего, кроме несколько (момент, расположившись порошок) кофе.- Завтрак посредственный- Связь Wi-Fi ненадежная и плохая- Мы заказали два номера, соединенных дверью (семейная обстановка). Когда мы приехали, две комнаты были в разных этажах, один из них был фактически частью такой соединительной в хорошем состоянии, но взаимосвязанные двери были закрыты, другой номер был заселен. Это может ремонтом. Они сказали нам, что попробуют что-то сделать с этим, поэтому мы могли получить другой номер и иметь семейную неудобном месте, в конце концов. На следующий день нас спросили, есть ли для одного номера нормально просторно, поэтому мы были бы на том же этаже. Мы отказались, потому что номера не соединялись, нет необходимости переодеться в этом случае. В тот момент нам сказали, что сообщающиеся номера были заняты другой семьей и нам пришлось съехать.... Серьезно?

Заселили в 4 утра. Завтрак хороший, сам Отель тоже неплохой, многих смущает размер номеров, но этого вполне достаточно, есть даже балкон. А на крыше бассейн и великолепный вид на Айа Софию и ТопКапы. Отель находится рядом с основными достопримечательностями, рядом остановка знаменитого трамвая Т1 и метро! Следующий раз именно сюда. Проверено.

Очень комфортный отель в удобном месте!контингент в основном турки,завтрак замечательный,отель очень чистый,весь транспорт в пешей доступности но при этом тихо!рекомендую для тех,кто путешествует самостоятельно.

У меня работало худшие впечатления от отеля в этом отеле. Для начала лобби номере пахло затхлостью. cardto, который номер сломал все время, таким образом, мы пробовали устранять их на стойке регистрации, может, около 10 раз. Простыни не были чистыми, и они редко меняли их. Ванная и холодильник были грязь. Завтрак был ужасным, овощи не были свежими вообще, и это было не очень для вас. Другая вещь - Интернет! Он был плохо все время и я имею в виду все время. Я очень разочарован, не будет

Сотрудники были доброжелательны, и расположение Отеля было идеальным для тех, которые являются там, чтобы исследовать Стамбул.Небольшое разочарование:1 - Хотя было вешать таблички ЗАКАЗАНО курить запрещено, Корридоры пахли сигаретами каждое утро. Для тех, кто астматик, я кашлял каждый раз, когда я вступил из своего номера, и не понимал раздражало.2 - Мы бронировали двойной номер, а получили номер с двумя отдельными кроватями.3 - Свет и электричество постоянно выключался. Один раз, что он выключило, мне повезло ходили в парную. Я был слегка обеспокоен, так как я ничего не видел и был в это время единственный человек, используя удобства. Один из сотрудников отеля действительно позже пришел, чтобы найти меня и любезно предоставил мне их телефоном, чтобы использовать его в качестве света факела.

По прибытию мы были принять беем очень дружелюбные и услужливые члены персонала отеля.Наш номер был удобным и чистым, и размер было более чем достаточно, чтобы удовлетворить весь наш багаж! Завтрак оправдает ожидания каждого гостя и предлагает большой выбор блюд. Очень интересный выбор свежий хлеб и фрукты. Из крышу создаётся 360 градусов фантастический вид на Золотой Рог, и это отсюда, которые каждый понимает, так как близко ко всем главным достопримечательностям Стамбула. Я очень рекомендую этот отель всем, кто хочет жить в центре Старого Стамбула.Есть множество хороших и интересных ресторанов, а это очень безопасный район. Наслаждайтесь!

Расположение не может быть лучше. В нескольких минутах ходьбы от Grand Bazaar, Голубой мечети, Египетского базара, Ресторанов, реки.... Персонал не мог бы быть более внимательным, и мы увидели, что они имели дело с некоторыми действительно грубыми гостями, которые, похоже, считалась их к ответственности за вещи полностью из их процесс. Они организовали наше такси, чтобы встретить нас в аэропорт, они организовали наше такси, чтобы добраться до аэропорта... Никаких проблем. Номера простые, но наш был тихим, кондиционером, и телевизор работал. Бар, сауна, крытый бассейн, парная, Турецкая баня, бассейн на крыше великолепный за эту цену!! Потрясающе! Если бы я мог оставался там дольше, я имел бы. Этот отель не роскошный, что это очень хорошее качество в сравнении с тем, что вы получаете. Был небольшой запах сигарет, но это не вина отеля, это гостем! Были шумные гости. гости! Отель не виноват. Завтрак был занят, так что будьте пораньше. Нужно доплачивать за свежевыжатый апельсиновый сок... компенсируется омлетами и блинами сделан перед вами... Это конечно не Ritz, просто наслаждайтесь этим очаровательным отелем и его персонал, сидите и наслаждайтесь видом с крыши, уверяйтесь, что вы - безопасные прогулки к достопримечательностям и просто очень любите тем фактом, что с вас не берут деньги состояние в одном из самых замечательных мест, который когда-либо посещать

Отель оставил двоякое впечатление. С одной стороны, Отличное расположение - очень близко до станции метро Sirkeci линии Marmaray (выход 2 - лифт), остановка трамвая. На крыше хороший вид на бухту Золотой рог, есть столы и стулья. В тёплое время года, вероятно, работает кафе и летний бассейн. Удобные кровати и матрасы. Хороший санузел с косметическими принадлежностями. Тапочки! Персонал отеля приветлив, убирали хорошо и быстро, что немаловажно. При заезде в номере были приветственные фрукты. С другой стороны - жили на первом этаже в смежном номере - на 4 человек. Номер без окна на улицу! Есть небольшое окно В КОРИДОР! В номере совсем не хотелось находиться - потолок психологически давил! Вентиляция только искусственная, работает хорошо, но ночью кажется, что ты летишь в самолете - так шумно!

Расположение находится в центре Стамбула, в нескольких минутах ходьбы от большинства достопримечательностей и до трамвайной остановки. Завтрак хороший выбор. Персонал на стойке регистрации очень любезен и, на самом деле, вспомнил нас с нашего предыдущего визита 6 месяцев назад. Обслуживающий персонал тоже очень эффективный. Есть много ресторанов рядом на обед и ужин.

Путешествовали с подругой в январе. Отель находится в старом городе. Все достопримечательности в шаговой доступности, рядом трамвайная остановка, торговые ряды, КУЧА кафешек и ресторанов. Персонал вежливый, отзывчивый. В комнатах супер удобные кровати, хороший кондиционер (работает как обогреватель в холодное время), убирались каждый день, меняли полотенца. Из минусов: вид из окна удручающий, да, на первых этажах вообще беда. В номере, если придираться, пыль на картинах, кондиционере и т.п., поэтому аллергики, сразу просите как следует все протереть :) Для 4х звёзд не хватало чайника в номере, приходилось спускаться в бар, покупать там и переться с ним в номер. Кстати, бар вообще отличный: приемлимые цены и неплохая кухня, есть из чего выбрать. Если вы хотите экскурсию по городу и Босфорду, то можете смело доверить предлагаемые варианты в отеле с англоговорящим гидом: приемлемая цена, получите море впечатлений. В общем, хорошее соотношение цена-качество, постояльцы абсолютно разных наций, хороший завтрак, персонал, местоположение. Плюсы перекрывают все недочёты.

Очень уютный отель. Прекрасный вид с номера. Хороший персонал. И ну оченььь удобное месторасположение. С террасы вид на Айя-София и парк Гюльхане. К Голубой мечети пешком 10 минут. На шестом этаже открытая терраса(на крыше) с бассейном ....вид на Босфор...мосты...чайки....

Комната была в порядке. Я остался на 2 ночи. Когда я зарегистрировался, мне предложили трансфер из аэропорта, поэтому я забронировал его и оплатил сразу, потому что это дешевле, чем такси. Ночью до моего запланированного пикапа я проверил их бронь. Удивительно, но я не был забронирован. Хорошо, что я проверил. Еще одна вещь, когда я пришел в свою комнату после экскурсии на целый день, они убрали мою комнату, но без воды. Я сказал им, что они сказали, что это твой второй день, так что больше нет воды. Это только приветственный напиток. Я имею в виду, какая разница, если я или кто-то другой забронирую номер на день. Полагаю, справедливо давать воду ежедневно, а не по угадке, точно так же, как они не будут давать шампунь или мыло, потому что это ваш второй день или больше. Стоимость номера не такая дешевая.

Отель находится рядом с ж/д вокзалом, но это ни как не сказывается на тишине в номере. Отель расположен среди маленьких улочек, не сразу заметен, но навигатор вам в помощь. Отель соответствует своему статусу. Номера чистые, маленькие, но уютные. Есть SPA сотрудники очень сговорчивые, можно сторговаться на услуги центра по приемлемым ценам. Завтраки в отеле не плохие, выбор сыров огромный, мясные изделия менее представлены, позавтракать раз два нормально, но так завтракать длительное время не очень хотелось бы. Рядом с отелем много разнообразных кафе и забегаловок, голодными не останетесь. Вечером можно погулять по тихим улочкам окунуться в местный колорит.

Забронировали этот отель, основываясь на отзывах и фото. Когда приехали, увидели нечто обшарпанное, с треснувшими окнами,немытое, напротив строек и трущоб. Не стали испытывать судьбу и пошли искать другой отель.

Из плюсов: удобное расположение. Близко к достопримечательностям, жд вокзалу, пристани, трамваю. При этом в номерах достаточно тихо. Доброжелательный персонал. На этом плюсы заканчиваются. Минусы. Как ни странно, местоположение можно отнести и к минусам. Вокруг отеля какие-то непонятные руины, с крыши и из окна открывался замечательный вид на полуразрушенные здания. Снаружи отель весьма потрепан, но в Стамбуле почти все здания такие. Мы брали номер эконом-класса. Нам достался номер на мансардном этаже с окном в крыше. Ванная комната имела форму треугольника с нереально маленьким душем в уголке. Это даже душем назвать сложно. Дырка в полу, отделенная маленьким бортиком и тряпичной короткой шторкой. После принятия душа весь пол в ванной комнате был залит водой. Прямо за шторкой, практически в упор, унитаз. Ни ершика, ни освежителя мы не нашли. В стоимость было включено посещение СПА. При этом халатов в номере не было. В спа 3 сауны и 2 маленьких бассейна. Сходили один раз, возвращаться туда, если честно, не хотелось. В хамаме мы реально замерзли. Везде обшарпанные стены, с ЧЕРНОЙ ПЛЕСЕНЬЮ! В бассейн побоялись лезть. Завтраки ужасны! Кофе отвратительный. Выбор однообразный. Пару сортов невкусных сыров и колбас. Жарят либо омлет, либо блинчики. Фруктов вообще нет, видели только пару зеленых яблок, и то в качестве декора. Зато много разного хлеба, так что голодными не останетесь. Пока вспоминал и писал отзыв, захотел даже поставить двойку, но все таки могло быть хуже. На 4 звезды точно не тянет.

Очень понравился Отель, прекрасное расположение , отличное обслуживание , менеджеры Sevcan ,Ulas профессионалы , приятно находиться в таком месте когда такие люди так работают! Спасибо всему персоналу все на высшем уровне! Рекомендую!

Хороший отель в отличном месте, рядом и трамвай, и паромы, и мармарай. Вокруг множество рестооранов и магазинов, Гранд-базар, каждое утро туда гуляла, пока не было толпы людей - прицениться, полюбопытствовать. Сотрудники отеля поздравили с днем рождения, подарили неожиданно торт, было очень приятно)) Мебель новая, завтраки отличные. Персонал сказочный. Спасибо! Сначала нам дали ужасный номер с дыркой на кондиционеры вместо окна. Но по просьбе поменяли в тот же день. Из минусов - нет вообще никакого приятного вида из окон, но я была готова к этому.

Очень понравилось мое пребывание в этом отеле, когда я посетил Стамбул в прошлом месяце. Отель удачно расположен по отношению ко всем основным достопримечательностям Стамбула. Вы находитесь в двух минутах ходьбы от трамвайной остановки, где вы едете 1 остановка до Султанахмет, или вы можете дойти пешком за 10 - 15 минут. Номера были чистыми, душ был мощным, и полотенца менялись каждый день. Завтрак был в порядке с большим выбором. В отеле есть прекрасный спа-центр с парной, сауной и бассейном, что всегда приятно после долгого дня. В отеле также есть настоящий хамам, где вы можете получить 1 час массажа и турецкую баню в течение 40 - 45 лет, и это того стоит. В целом, я полностью наслаждался своим пребыванием здесь и определенно рекомендую этот отель, если вы посещаете Стамбул.

Место было очень хорошим. На завтрак было большое разнообразие, и даже человек, который готовит вам на месте блины или омлеты изо дня в день. Комната была чистой и приличной. Материал был в порядке. Плюсом было то, что они позволили нам оставить наш багаж в главном зале после проверки еще на несколько часов.

Расположение: найти отель немного сложнее (выведите свою карту Google, потому что никто не знает, где он находится), но отличное расположение недалеко от старого города и значительных достопримечательностей. Это пара трамвайных остановок в гору или 15 минут ходьбы до Голубой мечети, собора Святой Софии, дворца-музея Топкапы и археологического музея. Трамваи. Если вы пользуетесь трамваями, вам понадобится проездная карта Стамбула, которую вы купили в угловых магазинах, или я купил ее на главной железнодорожной станции рядом с отелем и загрузил ее либо наличными, либо кредитной картой на трамвайных остановках. Это удобно Прогуляйтесь вниз по склону к порту, где вы сможете сесть на экскурсионный катер, который идет вверх и вниз по проливу Босфор. Автобус до аэропорта: Вы можете взять автобус до аэропорта в аэропорту Стамбула, который стоит 18 TL, автобус E 20, который идет в Emin n в город / порт (занимает час), затем 10 минут пешком до отеля или организовать Трансфер от / до аэропорта через отель, который стоит € 13 (я заплатил в TL). Все принимают TL, но в некоторых местах, в том числе в отеле, рекламируются цены в евро, что меня смущает, потому что он пытается заставить все звучать дешевле, но это не так.   Комната: Первая комната, которую я осмотрел, пахла сигаретным дымом, и через несколько секунд после обоняния я хрипел. Я отправил электронное письмо (как обычно), чтобы попросить тихую комнату для некурящих, в которой нет остатков дыма. Я дважды писал по электронной почте, но не получил ответа, и я упомянул об этом по прибытии. Затем у меня был выбор из нескольких других комнат, расположенных на первом этаже, у которых нет окон, выходящих наружу, а только во внутренний коридор, где ночью свет проникает прямо в вашу комнату со светлоокрашенной шторкой. Пожалуйста, возьмите с собой маску для сна и затычки для ушей, потому что гости, разговаривающие в коридорах, могут быть услышаны так же, как и вентилятор воздуха, который слышен, что приводит к плохому качеству сна. В моей комнате была туалетная цистерна, которая продолжала работать, но, как я сообщил об этом, на следующий день она была эффективно отремонтирована. В номере есть сейф, туалетные принадлежности и кондиционер, но имейте в виду, что это будет тесно с двумя людьми. В вашей комнате бесплатно есть две бутылки воды, но после этого вы должны купить свою собственную, и напитки, которые я потреблял, не были заменены, как и кофейные пакетики.   Я не был в состоянии оплачивать свой счет за номер ежедневно (чтобы следить за моим денежным потоком), потому что они не смогли распечатать квитанцию; следовательно, нужно заплатить это в конце.   Много продаж для спа, ресторана и лодочного тура, но у них не было карт на английском языке, только испанский. Первое, что я делаю в аэропорту, направляюсь прямо к туристической справочной, где я получаю местные карты города и маршруты проезда.   Услуги: Мне сказали, что на крыше есть небольшой бассейн, который был закрыт, поскольку это было не в сезон, но я уверен, что летом крыша - вид сверху красивый. Я посмотрел на спа, но пакеты не были дешевыми, даже с внутренней скидкой. Гости по-прежнему могут пользоваться крытым бассейном, тренажерным залом, парной и сауной. Завтрак: был отличным, так как на выбор было достаточно, и на территории отеля есть бар, где также подают еду, если вы захотите пообедать.   Это был интересный опыт, но персонал очень эффективный и любезный, отель чистый, кроме того, расположение является огромным плюсом.

Выбрали данный отель в 5!раз за последние годы. Проездом в стамбуле забронировали 1 ночь, номер эконом. Приехали в 14.00, дали номер для людей с ограниченными возможностями. Попросила поменять, не проверяя по системе, отказали. Окно выходило в коридор, для проветривания номера только кондиционер. Жесть полная, номер комнаты 101 сразу возле лифта. Соответственно. все звуки проходящих мимо, сверху и сбоку- вы слышите. Ресепшн вообще пофиг - повторные вы гости или нет. В резорт отелях такого себе не позволяют конечно. А, еще от отеля положено 2 бутылки воды в номере, ну это, так, к слову - их не было. В общем настроение было испорчено полностью. Фотки приложу. Завтрак тоже испортился, в 2016 был лучше.

Это один из лучших отелей, в которых я побывал. Отличный сервис и персонал, особенно Эмрулла. и менеджер Севкан был очень любезен, когда мы попросили поздний завтрак, он организовал его бесплатно и оставил наши сумки в течение нескольких часов после. Очень чистый, аккуратный и ухоженный в идеальном месте. И отличный завтрак, если вы бронируете с завтраком. Все в хайли рекомендую этот отель.

Нахожусь в отеле. Заехала вчера и сегодня пришла на завтрак. Это НЕ завтрак. Я не знаю, как это назвать, но точно не хороший завтрак! Омлет и Маленькая тарелочка, на которой лежат по маленькому кусочку колбаски и ветчинки, пару кусочков сыра, 2 помидорки Черри, 2 ломтика огурца, пара оливок и все!!!! А, да, ещё маленькая порция масла и джема. И все!!!! Нет фруктов, нет овощей нормальных. Это ужас!!! Это не завтрак для отеля 4 звёзды!!!! Позор!!!!

Очень хороший спа центр всем довольны тераписты замечательные Диана Амал Аслан Динчер Аскар всем спасибо. Спа очень чистый и уютный. И парикмахерское работает профессионалы мы очень довольны. Советую всем! Отель тоже чистый комфортный и уютный

Остались очень довольными сотрудниками спасалона, очень хорошо знают своё дело. Очень отзывчивые и приветливые люди. Сюда хочется вернуться вновь и вновь. Делала хамам и массаж у разных людей и всеми осталась очень довольна. Спасибо вам большое Диана,Аслан,Динчер,Амал,Аскар,и конечно же хозяйке Назгуль!

Нормальный отель за свои деньги. Номер приличный - не очень большой, но чистый, с отличным просторным душем (у нас был 3-хместный номер на 6 этаже). Есть столик, большое зеркало, небольшой холодильник и чайник. Из минусов - вид из окна (точнее его отсутствие, т.к. окна выходят во двор заставленный всевозможными чиллерами) и кондиционер, расположенный в потолке и направленный на одну из кроватей. Завтраки вполне себе - люди пишущие про отвратительный завтрак, абсолютно не понимают тех ограничений, которые наложены на отели в период пандемии - все сытно и съедобно. Бассейн на крыше не поражает воображения, но работает и это уже плюс в наше мутное время. На крышной террасе приятно посидеть вечерком с чашечкой кофе или кружечкой пива (правда в данный момент бар возле бассейна закрыт, но можно подняться из нижнего бара) и полюбоваться на открывающийся вид (правда только в одну сторону:))) Персонал внимательный и отзывчивый. В общем, если и не 4, то твердые 3 .

Очень, очень, очень довольны работой сотрудников. Внимательное отношение и забота поднимает настроение. Я действительно рекомендую посетить массаж и процедуры этого салона. Этот опыт украсит Ваше путешествие и Вам захочется вернуться сюда ещё и ещё. Мы лично вернулись сюда второй раз в сентябре и очень счастливы.

Отель нам посоветовали работники Пегаса в Санкт-Петербурге, у которых мы покупали тур в Стамбул. По приезду стало понятно, этот отель при любых обстоятельствах не может быть 4 звёзды. 1. В номерах нет халатов, при посещении Спа-центра при отеле халаты тоже не выдают. Выдадут, если закажешь массаж. При этом в спа такая грязь, что заходить тубда даже не хочется. Кстати, в спа полотенце придётся взять из номера 🤦🏼‍♀️ 2. Номера очень грязные, плесень в ванной, которая и сама подтекает, рваное постельное белье и старые, застиранные, распустившиеся полотенца(Смотри фото) 3. Завтрак просто отвратительный, все 5 дней он не менялся совсем. Предлагают омлет, тарелку с несчастным сыром и колбасой, а также маслом и джемом. Один вид хлеба. Ни фруктов, ни овощей, ни десертов. Апельсиновый сок, разбавленный водой 🤢 4. Ресторан при отеле кухней также совершенно не порадовал. Невкусная еда, неумелый персонал, при этом стоимость блюд совсем не низкая. 5. Весь отель неухоженный и грязный, наши соседи использовали room сервис и выставляли тарелки с недоеденной едой в коридор. И эта еда могла стоять там сутки. Это однозначно, худший отель из всех, где нам когда-либо приходилось бывать.

Жаль тех туристов, что поверят в качество этого отеля. Номера имею следы износа и недалеко, мелкие недоделки, но неприятно. Объем услуг заявленных отелем не соответствует действительности. Расположение, конечно, удачное. Слабый менеджмент сильно сказывается на качестве услуги, увы но это так.

Небольшой уютный отель, полностью соответствующий европейским 4 звездам Да, номера небольшие, но нет ни износа ни грязи, все идеально чисто и убрано, есть чайный набор в номере. Персонал приветливый и всегда готовы помочь во всех ВОЗНИКАЮЩИХ вопросах, все, от уборщиц до менеджеров. Завтраки отличные, да одно и то же, но вкусно, сытно и каждый день нотки разнообразия хотя бы в разных булочках и начинках омлета (Омлет, тарелка А-ля турецкий завтрак - сыры, колбасы, джем, масло, мед, Курага, инжир, турецкий йогурт, мюсли, молоко, чай, мед, фрукты - яблоко, апельсин, три вида сдобных булочек) И самое главное - расположение которому могут позавидовать многие отели, оно идеально, в центре но на тихой улочке. Метро и трамвай за углом, до набережной и паромов, да и Галатского моста пара минут пешком, рядом куча ресторанов,кондитерских. Рядом конечная многих автобусов. Парк Гюльхане и Топкапы с Софией в 300 метрах Да и вид с террасы, такой же как у многих популярных видовых крыш

Отличный отель в центре. Удачное местоположение, все под рукой. Завтраки вкусные и сытные . Вид с веранды красивый. Есть сауна и хамам. Бассейн прохладный. Wi fi быстрый, номера просторные и чистые. Рекомендую для путешествия

Я приехал в Орку на две недели, чтобы восстановиться после операции. Я был разочарован многими вещами. Номера очень маленькие и не имеют никакого характера. В номерах нет звукоизоляции. Так что всю неделю я застрял в своей комнате, слушая, как два младенца кричат день и ночь, а еще один посетитель надо мной принимает душ в 4 часа утра. Я попросил тихую комнату, и сначала мне показали комнату прямо рядом с лифтом (так что совсем не тихо) и с видом на грязную парковку на задней улице и кондиционеры. Я переоделся и получил номер подальше от лифта, но вид был не лучше. Персонал внизу сидит за стеной из плексигласа на стойке регистрации. Что вряд ли приветствуется. По прибытии, когда я спросил о спа-салоне, один из сотрудников на стойке регистрации сообщил мне, что НЕТ, я не могу делать массаж, потому что мне только что сделали операцию, и она знала бы, потому что она была обученным физиотерапевтом. (Мне можно делать массаж, и мой хирург посоветовал мне сделать это, но, видимо, сотрудники Orca знают лучше…) У них есть кафе, примыкающее к отелю, и в нем есть хороший выбор блюд, и еда хорошая. Они убирают номера ежедневно. Однако они не работают после трех часов дня. Поскольку я оставался, чтобы восстановиться после операции, я часто вешал на дверь табличку «Не беспокоить», так как мне не нужно было ежедневно убирать комнату. Но если я попрошу что-нибудь сделать после 15:00, например, еще туалетной бумаги или чистых простыней. Это не будет сделано. Или это заняло бы вечность. В шкафу три пластиковые вешалки. Рельс идет к вам, а не поперек, поэтому вы можете видеть только первый предмет на рельсе. Длина места для подвешивания предназначена только для рубашек. Некуда повесить юбки и платья. Гардероб очень маленький. Мое пребывание было в течение трех недель. Совершенно недостаточно места для этого. Чемодан тоже негде хранить. Диваны уходят на пол, поэтому их невозможно разместить под кроватью. Спальня такая маленькая, что мне пришлось поставить чемоданы рядом с дверью. Это означает, что когда обслуживание номеров прибывает с подносом с едой, они изо всех сил пытаются попасть в комнату, так как проход такой узкий, а пространство такое маленькое. Под отелем есть спа. Несмотря на то, что отель рекламируется как часть спа-салона, он полностью отделен. Вы не можете добавлять процедуры в свою комнату. Я получил один массаж и был очень разочарован. С меня сняли 50 е, а девушка не была должным образом обучена. Идите в бриллиантовый спа прямо за углом и спросите Яну, у нее больше опыта, и это 20 евро, а не 50 евро. В верхней части отеля находится открытый «бассейн». «Я ставлю здесь кавычки, потому что сложно представить, что это бассейн. Для взрослых. В этом бассейне нельзя плавать, так как он размером с ванну с джакузи. Чуть-чуть больше. На территории есть шезлонги. Мебель уставшая и ветхая. Есть бар, но он не укомплектован. Вся область нуждается в хорошей чистой и свежей краске. Если вы собираетесь использовать эту область, вы будете очень разочарованы. Персонал отеля смешанный. Некоторые из них очень полезны и дружелюбны. Например, мальчик-посыльный. И персонал кафе. Однако некоторые сотрудники на стойке регистрации довольно недружелюбны и имеют отношение. Никаких улыбок. Игнорирование вас и служение другим перед вами, несмотря на то, что вы ждете дольше. Зона ресепшн также покрыта плексигласовым листом от пола до потолка. Я предполагаю, что это сделано для защиты людей от Covid. Однако люди уже ходят в масках. Внизу около уровня рук есть место для передачи бумаг и т.д. Весь прием стерильный и недружелюбный, и в нем царила атмосфера приемной врачей. Мне также сказали, что я должен заплатить за все мое двухнедельное пребывание заранее. После того, как забрали мой паспорт. Я нахожу эту привычку в отелях очень непрофессиональной. Если вода перестанет быть горячей или Wi-Fi перестанет работать и т. д., у меня не будет возможности обратиться за помощью, потому что я заплатил полностью. Если я захочу уехать раньше из-за изменения обстоятельств, я не могу не потерять полную плату. Я больше не буду останавливаться ни в одном отеле, который использует эту практику. Я не доволен отелем и, честно говоря, уехал бы намного раньше, если бы не заплатил заранее. Я также спросил о том, чтобы остаться еще на несколько дней. Я не очень хочу, но я не хочу двигаться, так как я восстанавливаюсь после операции. Они сообщили мне, что если я напишу хороший отзыв и опубликую его заранее, я получу хорошую цену. Они не обсуждали цену заранее, просто хотели, чтобы я сначала разместил отзыв. Это было равносильно взятке. Очень непрофессионально. Если я существующий клиент на длительный срок (14 дней), просто поступите профессионально и предложите клиенту специальное предложение, чтобы продлить его пребывание. Не пытайтесь подкупить их хорошим обзором и заставить их сначала опубликовать этот обзор, прежде чем предлагать, какую сделку вы заключаете. На самом деле просто не делайте этого! Спустя более 10 дней я больше не мог выносить шум от гостей рядом со мной. У них были маленькие дети, и они кричали и плакали всю ночь. Я попросил более тихий номер. Мне показали комнату без окон. Буквально совсем без света. Я отказался. Затем мне показали вторую комнату, которая, как мне сказали, будет тише, так как в ней нет семейных комнат. С какой стати меня не разместили на этом этаже, когда я попросил тихую комнату! Затем я хотел переключиться в более тихую комнату той ночью, чтобы не подвергаться еще одной бессонной ночи. Мне сказали, что это невозможно, потому что горничные перестают работать в 15:00, и они не смогут убрать мою старую комнату, поэтому не смогут продать ее сегодня вечером. Таким образом, суть заключалась в том, что они предпочли бы потенциальному новому гостю и, конечно, больше денег, чем существующим гостям, которые останавливались на 2-3 недели! ! Решения руководства действительно вызывают недоумение. Они понятия не имеют, даже если кому-то понадобится эта старая шумная комната. Кроме того, отель такого размера никогда не должен проводить уборку ежедневно в 15:00! Что произойдет, если гость прольет напиток на простыни после 15:00? Я, очевидно, жаловался на эту политику и нашел ее довольно оскорбительной. Они предпочли бы, чтобы существующий гость, уже живущий 10 дней и планирующий остаться еще на две недели, провел бы еще одну бессонную шумную ночь на тот случай, если бы они могли сдать другую комнату. Это довольно оскорбительно. В конце концов менеджер уступил, разрешив мне переехать в то время. Затем мне сообщили, что это должно было произойти прямо сейчас. Но я сначала хотел есть. Я восстанавливался после операции и испытывал сильную боль, и мне нужно было принимать обезболивающие, чтобы перевезти все мои сумки и т. Д. Чтобы принять обезболивающие, мне нужно сначала поесть. Но все это не имело значения. Руководство снова решило отдать приоритет уборке, а не доставлять неудобства платному гостю. На самом деле я никогда не встречал ничего более непрофессионального в отеле. В основном домашнее хозяйство важнее, чем кто-либо другой. Даже платный клиент. Мне сказали, что я не могу есть и должна двигаться прямо сейчас. В конце концов, после долгих обсуждений, он разрешил мне сначала поесть и принять таблетки! ! Район тихий, много кафешек. Аптеки, супермаркеты и достопримечательности рядом с отелем. Однако это ужасно для движения. Если вам нужно такси, ждите около часа. Практически в любое время суток. В последний день я ждал такси три с половиной часа. Не дай бог, вам придется быть в аэропорту. Иди накануне! Не ходите, если вам нравится тишина, не ходите, если вы цените дружелюбный улыбчивый персонал, не ходите, если вы хотите воспользоваться бассейном и террасой на крыше, не ходите, если вы предпочитаете, чтобы с вами обращались уважительно. Идите на место. Вот и все, единственное, что у него есть.

Расположение отеля отличное, в гуще старого города. Персонал был очень любезным и услужливым, номер и завтрак тоже были достаточно хорошими. Может быть, спа был немного хуже, чем мы ожидали. Если повернёмся снова в город, то тоже приедем в этот отель.

Сейчас находимся в отеле отдыхаем с мужем уже 3 дня в нем, в СПА отеля украли из ящичка в раздевалке iPhone , сразу был сброшен с телефона iCloud , работают знающие люди и понимают что делать с iPhone. Видео камеры с ресепшена сотрудники отказались показать, аргументируя это тем что там только свои ходили и никого постороннего не было.

Большое спасибо за любезное обслуживание. Менеджер фронт-офиса г-н Семих, фронт-шеф Эмре и помощник г-н Билал. Спасибо за все. . . завтрак и номер супер хорошие. Мы придем снова. Спа тоже хороший. Прекрасная страна

Отелем остались довольны,завтраки хотелось бы разнообразнее.Спасибо, понравилось,,массажист Дима- большой профессионал своего дела, Рекомендую.Расположение отеля удачное,достопримечательности в пешей доступности.

Здравствуйте! Жила в отеле 2 недели с коллегой, приезжали по работе, ну и параллельно как туристы. Отель просто изумительный! Очень хорошее местоположение, недалеко все достопримечательности, также совсем рядом метро и трамвай! После 1ой недели планировали переехать, но,посмотрев на другие отели, поняли, что никогда этого не сделаем! Хороший персонал, сделали хорошую скидку на 2ую неделю проживания По завтраку, согласна, хотелось бы поразнообразнее и пару раз тормозит вай фай. Но, несмотря на эти мелочи, отель замечательный! Вернусь только сюда! Спасибо!

Персонал был очень дружелюбным и услужливым, особенно г-н Семих, Эмре и менеджер ресторана г-н Ахмет, экономка г-н Явуз и остальные сотрудники. Я настоятельно рекомендую вам посетить этот замечательный отель.

Отличное расположение - голубая мечеть, большой базар, порт и другие туристические объекты в шаговой доступности. Персонал был очень дружелюбным и внимательным, с отличным обслуживанием от менеджера Семиха, посыльного Садика и Мустафо на стойке регистрации. Наша уборщица и официантка тоже были очень дружелюбны и полезны, но мне не удалось узнать их имена. Наши смежные номера были чистыми и удобными, с прекрасным горячим душем. Завтрак был хорошо представлен с адекватным выбором блюд и напитков. Единственной областью, которая снизила общий балл, был спа-центр, в котором не было полотенец, а температура в крытом бассейне была слишком низкой, чтобы маленькие дети могли принимать детей более чем за 10 минут. Останусь там в следующий раз, когда я приеду в Стамбул.

Очень хороший сервис, мистер. семих, мистер эмре и мистер садик были очень любезны и помогли нам. Уборка каждый день. Завтрак был хорошим и хорошей чистой сауной и бассейном. Рядом большой базар и хорошее расположение. Очень понравилось!

Очень маленькие старые номера. Не достойный 4 звезды. Завтрак очень маленький, не так много вариантов. У нас пандемия, и эти номера не убираются! Все было либо испачкано, либо порвано? Листы были разорваны в некоторых местах. Очень странно. Никогда не останавливались в отеле ЭТОГО грязного и СТАРОГО! Фотографии на сайте ФЕЙК! !

Отель был восхитительным, персонал очень дружелюбный, особенный билал семих и Эмре, они очень дружелюбны, я могу порекомендовать всем закрыть все туристические достопримечательности, завтрак был в порядке, до скорой встречи, ребята, расположение очень близко ко всему

Отель искали по отзывам, выбрали этот. На букинге мы заказали стандартный номер с балконом, 18 кв.м, вид на сад, нам его подтвердили. Но заселили в маленький номер без балкона, 14 и вообще без окон! Это номер 125. Обещали переселить на следующий день, уверяли, что свободных номеров нет. Мы не спали всю ночь, т.к. по потолку, прямо над кроватью проходит труба-воздухоотвод. Она гудела без перерыва! Кроме того, в номере были два окна, которые выходили в коридор!!! Что еще больше ухудшало звукоизоляцию. На следующий день нас переселили на 2 этаж, в номер 201, с французским балконом. Размер номера был еще чуть меньше предыдущего, но хотя бы мы видели свет! Штора у балкона наполовину не была одета на петли, из окна дуло, т.к. не было резиновой прокладки у рамы. Кровати у нас были раздельные, односпальные. Матрасы хорошие. В номере 1 тумбочка на двоих, холодильник, узкий стол-трюмо, один стул, Шкаф наполовину открыт. На Букинге, где я заказывала этот отель, фотографий этих двух номеров нет вообще!!! Отель позиционирует себя 4-х звездочным, но это не так. Номеров 18 кв.м мы так и не увидели. Через день сюда приехали наши друзья, семейная пара, их заселили над нами, в точно такой же убогий номер! Уборка плохая! Полы по-моему, вообще не мыли за 5 дней нашего пребывания. За день до отъезда, в 8 утра к нам кто-то стучал и открывал дверь ключом, наверное уборщик. В день отъезда, утром, наполовину собрав чемоданы, пошли на завтрак, вернулись и увидели, что уборщик заправляет наши постели чистым бельем. Причем, выезд из номера должен быть в 12.00, а было 9 часов утра! Я просила его выйти из номера, но он сначала помыл раковину в ванной комнате и душевую кабину, поменял полотенца и только потом ушел. Мы этими полотенцами еще воспользовались. Интересно, после он их поменял или оставил для следующих гостей? Много путешествуем по миру, останавливались в отелях и 3-х, и 4-х, и 5-звездных, но такого безобразия не видели. НЕ советую этот отель однозначно! Описание должно соответствовать действительности, и пусть люди сами решают ехать в такой отель или нет. НЕ ожидала от Букинга такой подставы! И еще, на заказывайте трансфер из отеля, дешевле доехать на такси в 2 раза.

отель очень хороший и весь персонал очень хороший я бы хотел танки ясли г-н. семих и шеф эмре на стойке регистрации Мехмет и очень хорошая домработница мисс НЕЗИХЕ. и мистер Мустафа Спикаль спасибо за весь персонал. обязательно вернусь снова

Отличный отель в центре Стамбула. Есть всё для отличного отдыха: чистые номера с ежедневной уборкой, сменой полотенец. Разнообразные вкуснейшие завтраки, качество которых и сервис ежедневно проверяет генеральный менеджер. Персонал отеля очень приветливый и готовы помочь в любых вопросах. В отеле есть спа зона с бассейном и сауной. На крыше отеля есть терраса, откуда вечером открывается завораживающий вид на ночной Стамбул. Турецкие люди очень доброжелательны и мы рады, что наше первое знакомство было таким приятным, а отдых запоминающимся!

Хорошее расположение, хороший персонал, замечательные факультеты. Множество ресторанов в окрестностях Хамам отличный Еда восхитительная в отеле или даже вокруг. Площадь. все туристические зоны находятся в 10-15 минутах езды от отеля.

Отель чистый и приятный. Персонал очень дружелюбный, приветливый и понимающий. 5 звезд заслуженно! ! Завтрак отличный, мы хорошо поели. Нам удалось пообщаться на английском Спасибо за ваш прием и до скорой встречи ??

Очень чистый отель. Персонал очень дружелюбный и вовлеченный. Они там для вас 24 / 7, что было очень приятно! Завтрак на высшем уровне, и расположение хорошее, в самом центре, и до любого места легко добраться.

Отель Orka Royal, очень маленькие номера, меня несколько раз сбивали с ног, чтобы просто передвигать весь мой чемодан, он должен был быть на кровати, другой гость, которого мы встретили в отеле, жалуется на ту же проблему. когда мы приехали, на стойке регистрации было темно, и в большинстве комнат вы смотрите на кондиционеры. Я действительно думаю, что многие хорошие отзывы о членах семьи

Отель в центре старого города и всего в нескольких минутах ходьбы от всех исторических достопримечательностей, так удивительно увидеть, особенно дворец Топкапы, чтобы познакомиться с османами, поэтому я очень рекомендую остаться и насладиться. . .

Хороший, расположенный в центре отель Рядом со всеми памятниками «старого города» (собор Святой Софии, мечеть Силтан Ахмед, Топкапы, . . . ) Правильные номера, завтрак был включен. Персонал был дружелюбным и действительно помогал со всеми вопросами/услугами.

В комнате было очень грязно Персонал был очень груб Я забыл свои украшения и позвонил им, и они сказали мне, что их там нет, в первый раз, когда я позвонил, они сказали мне, что нашли их. Еда была приемлемой Я бы оценил свой опыт из 10 НОЛЬ ВООБЩЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Удивительный отель, отличный отдых, вкусный завтрак, дружелюбный вежливый персонал и отличное расположение. Они также организуют трансфер в аэропорт из отеля по очень хорошей цене. Завтрак был настоящим турецким с большим выбором блюд. Отлично подходит для семей и расположен в очень оживленном районе с множеством достопримечательностей вокруг. Трамвайная остановка Sirkeci находится всего в 3-4 минутах ходьбы, а станция Marmaray слишком близко. Спасибо за отличный сервис, я вернусь снова, и я рекомендую его. Большое спасибо г-ну Семиху Вургуну, менеджеру фронт-офиса, за его ежедневные специальные тренировки команды и его поддержку, а также особую благодарность менеджеру по еде и напиткам г-ну Ахмет, шеф-повар г-н Сенол, Вальтер Мухаммед, официантка Соннур, Хусейн, Ясин и вся выдающаяся команда

Спасибо Orka Royal Hotel за приятное пребывание. Номер всегда был чистым, завтрак действительно вкусный, особенно пекарня, а расположение отеля занимает центральное место среди всех транспортных средств. Что касается персонала, я хочу поблагодарить их одного за другим, они были очень полезны и решали проблемы, особая благодарность Эммеру. Спасибо Orka Royal Hotel за хорошую работу.

хороший чистый и очень добрый и теплый персонал. Все прошло очень хорошо, очень хороший выбор на завтрак, и расположение тоже очень хорошее и тихое. Я был там в другой раз и рекомендую. Также есть хорошая и чистая турецкая баня супер!

Пошел в спа, сауну и пакет массажа, и это было невероятно. Супер расслабляющий опыт и очень разумная цена. Кемаль и Ниник были исключительными и обеспечивали превосходное обслуживание клиентов. Просто волшебно!

Мы приехали очень поздно, и очень дружелюбный сотрудник быстро провел нас в нашу комнату. Номера очень маленькие с крошечной ванной, но они в порядке и очень чистые, нам понравилось, что был чайник с большим количеством чая и кофе, что необычно во многих городских отелях за границей. Что отличает этот отель, так это его центральное расположение и великолепный персонал, наша официантка за завтраком и менеджер ресторана были такими профессиональными и не могли вам помочь. Завтрак был превосходным с отличным выбором, некоторые суетливые люди воротили носы, но я подумал, что это было здорово. Я очень рекомендую этот отель. Единственным недостатком было то, что даже в апреле в комнате было жарко, кондиционер еще не включали, поэтому нам приходилось спать с открытым окном, что могло быть немного шумно.

Посыльный Рави хорош - в отзывах он понравился не просто так! Уборщики также быстро разобрали наш номер, а бар в передней части отеля — прекрасное место, где можно расслабиться за освежающим напитком после насыщенного дня. Отель удобно расположен в Старом городе - достопримечательности, которые мы хотели увидеть в первый день знакомства (Голубая мечеть, Музей турецкого и исламского искусства, Собор Святой Софии, дворец-музей Топкапы, Цистерна Базилика, парк Гюльхане) находятся в пределах досягаемости. пятнадцать минут, а расположенные поблизости магазины и рестораны предлагают легкий доступ к широкому ассортименту блюд и большинству продуктов. Отель также находится рядом с двумя трамвайными остановками, откуда можно добраться до Гранд-базара в одном направлении или до Каракой на другом берегу реки. Также в пяти минутах от места встречи для фантастического гастрономического тура, который мы совершили на второй день, чтобы сориентироваться: https://www.tripadvisor.co.uk/AttractionProductReview-g293974-d17307027-Taste_of_Two_Continents_Food_Tour-Istanbul.html

Очень удобный отель, идеально расположенный для всех основных достопримечательностей. Все сотрудники были очень дружелюбны и полезны. В пределах 10 минут ходьбы есть несколько прекрасных ресторанов. Единственным недостатком был бассейн и гидромассажная ванна в спа, так как оба были холодными. В остальном нареканий нет?

Центральный ресторан мечети, вокзал, трамваи и парк. Чистые и комфортабельные номера, идеальный завтрак с горячей / холодной выпечкой, хлебом и т. Д. Фантастический персонал. чай и кофе в номере. Сауна и бассейн выглядят хорошо, но еще не пробовали.

Отель находится в очень хорошем месте - в центре Старого города, откуда можно легко добраться до основных достопримечательностей. Пешком и на метро до Голубой мечети/Святой Софии/Гранд базара и т.д. Изначально номер, который нам дали, был маленьким, и я, честно говоря, не возражал против этого, но душ был проблемой, поэтому нас без суеты переселили в номер получше. Весь персонал был великолепен, говорил по-английски и был очень любезным. Я должен был отметить их имена, но весь дневной и ночной персонал во время моего пребывания с 29 мая по 2 июня был великолепен. Завтрак был отличный, кто-то сказал, что привередливому человеку он может не понравиться, но кто поедет в Стамбул завтракать в отеле? Как только вы увидите цены на еду в некоторых ресторанах рядом с этим отелем, вы будете благодарны за завтрак! Заведения с едой в этом районе действительно срывают вас, это те, кто заманивает вас из-за пределов ресторанов, просто избегайте их. Еда тоже не очень. В нескольких минутах ходьбы есть улица под названием Hocapasa, Osman Kebap здесь по разумной цене, и тут же есть пара других мест, где можно поесть в рамках бюджета. Здесь же есть Бургер Кинг. Рядом с Голубой мечетью есть магазин уличной еды с багетами / мокрыми гамбургерами, очень дешевый и красивый. Мне потребовалось около 2/3 дней, чтобы понять, что трамвайный транспорт называется Метро и что есть подземное метро, которое также называется метро, но трамвайное метро — это то, которое доставит вас в мечети/Эминёну и другие районы, если вы не нравится ходить пешком или брать такси. Чтобы добраться до Таксима, вам нужно пойти в Кабатас, найти очень маленький указатель слева от вас, который направит вас в 50 м, чтобы сесть на подземное метро, которое находится примерно в 2 минутах езды от Таксима. Приложение Moovit не очень хорошо это объясняет, и я потерялся на целую вечность, лол. Я бы порекомендовал купить дневную карту стоимостью 210 лир, чтобы сесть на трамвай/метро. Вы можете использовать это во всех транспортных услугах. Я обнаружил, что мне несколько раз приходилось покупать трехкратный пропуск, что раздражало. Это было 50 лир за пропуск, чтобы использовать только 3 раза. Таким образом, между двумя людьми вы можете использовать 2 из 3 проходов, но вам придется купить еще один пропуск, если вы хотите вернуться в свой отель. Меня обманули, когда я взял такси из аэропорта Сабиха Гокен в отель, но как только я ознакомился со станциями метро, мне было легко доехать на метро до аэропорта, что было очень дешево с использованием карт Стамбульского метро. Станция Sirkeci Marmaray доставит вас в аэропорт Sabiha Goken. Вам нужно пересесть на M 4, который находится в 2 остановках от Sirkeci, и сесть на розовую ветку до аэропорта. 40 минут пути после переключения. Моя проблема заключалась в том, что я не получил турецкую SIM-карту для навигации, так как мой сим-оператор не позволяет мне использовать мои данные за границей. Я советую получить SIM-карту Vodafone из Великобритании, поскольку они позволяют вам использовать их данные в Турции. Это мой реальный совет всем британцам. Стамбул был абсолютно красив ??

Мы забронировали двухместный номер, который соответствовал нашим потребностям. Был сейф и принадлежности для чая/кофе. Фен с увеличительным зеркалом в ванной комнате. Номер убирали ежедневно. В номере есть очень маленький холодильник для напитков. кондиционер работал хорошо. Легкая регистрация. Вы получаете одну бесплатную бутылку воды по прибытии и не более того. Вы можете наполнить свою бутылку за завтраком из автомата с напитками. На завтрак было много разнообразия, но горячие и холодные напитки были из машины, не свежеприготовленной. Стойка регистрации работает круглосуточно, мы попросили дополнительную подушку и утюг, и их быстро доставили в номер. Спа-центр хороший, и мы купили массаж и турецкую баню, которые были хорошими. Они предлагают вам 15% от запрашиваемой цены. Гости отеля могут бесплатно пользоваться тренажерным залом и крытым бассейном. Мы хотели проверить бассейн на крыше, но когда мы пошли, он был закрыт. У нас не было хорошего вида из нашего номера, рядом шли строительные работы. Область Все основные туристические достопримечательности, в том числе Голубая мечеть, дворец Топкапы, Цистерна Базилика, собор Святой Софии, Гранд базар находятся в нескольких минутах ходьбы от 10 до 15. Галатская башня и площадь Таксим находятся примерно в 40-50 минутах ходьбы. Мы сели на фуникулер на Галатскую башню. Мы нашли район, где местные жители едят в течение 10 минут от отеля, где была хорошая еда, которая была дешевой, с хорошим обслуживанием. Скромное окружение. Мы пошли в более крупный ресторан, и нас не впечатлила еда, и мы заплатили в три раза больше, чем в местных ресторанах. На обратном пути отель заказал нам такси, которое приехало вовремя. Таксист пытался заставить нас заплатить больше, чем оговоренная цена, указывая, что он будет использовать шоссе и добраться до аэропорта быстрее за дополнительные 150 лир. Мы отказались, и тогда я начал показывать ему карты Google, на которых указывалось примерное время в пути. Мы дали ему чаевые, но нам не понравился тот факт, что он пытался нас обмануть, выдумывая вещи, чтобы заставить нас платить больше денег. Я обязательно вернусь в этот отель, если снова буду в Стамбуле.

Есть что понравиться: прекрасный персонал, номер, который у нас был, был удобным, вид на крышу, большой выбор завтраков. Мы даже не возражали против того, чтобы оказаться в единственной готовой комнате в коридоре, где остальные комнаты были строительной площадкой. Причина более низкого отзыва в том, что отель организовал трансфер - в НЕПРАВИЛЬНЫЙ аэропорт (я постарался дать им правильные данные). Мы успели на правильный рейс только после головокружительного рывка и еще потраченных евро. Я ждал шесть недель, пока они хотя бы возместят первоначальную стоимость перевода, но, несмотря на неоднократные заявления, что они сделают это, на момент написания этого не произошло. Я очень разочарован тем, что не могу им доверять, поэтому, основываясь на этом опыте, не могу рекомендовать их на 100%.

Комната была слишком мала с видом на руины, ужасно и шумно. В коридоре ВСЕ ВРЕМЯ прыгали и кричали дети. Мы не могли отдыхать! Менеджер ничего не сделал по этому поводу, несмотря на многочисленные жалобы. Завтрак был ужасен. Бассейн на крыше был очень маленьким. Спа был ужасным, старым и вонючим. Единственное, что было хорошо с отелем, это хорошее расположение. Определенно завышенная цена для этого отеля. НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ!

Один из худших опытов, которые у меня когда-либо были. Мы останавливались на одну неделю в двух комнатах. Заказал через местное агентство в Иордании. При заселении номера были чистыми. Но ежедневная уборка была худшей. Они только заправляют кровати, не меняя белья. Ванную не убирали несколько дней. Они меняют только расходные материалы и полотенца. Дверь в номер на балкон была сломана, и когда мы пожаловались, они сказали, что не могут ее починить, потому что в ней отсутствуют некоторые части, и они не могут поменять комнату, потому что они были заполнены. Большинство сотрудников были очень грубыми и совсем не помогали. Сообщая обо всех этих проблемах несколько раз без каких-либо действий. В конце концов нам пришлось самим чистить ванную из соображений гигиены и потому что с нами был ребенок. Не рекомендуется вообще.

Не хорошо! Номер был хорошим и хорошо оборудованным. Удобные кровати, хороший душ. Бедный завтрак. Кофе не супер. Нет выпечки. Обслуживание на стойке регистрации очень плохое. Один парень подал мне что-то из бара, все время болтая по телефону. Бассейн очень обветшалый, а бассейн пустой. Сауна в порядке, но крытый бассейн очень плохой. В номере нет мини-бара, хотя он должен был быть включен. Жаль, что мы не сделали другой выбор, когда мы забронировали номер на три дня.

Фантастический отель, хорошие просторные номера. Завтрак включен и с хорошим разнообразием. Персонал очень хороший, очень отзывчивый, все вопросы решались быстро. Особая благодарность Мехмету, всегда доброму и поддерживающему. Парковка прямо напротив, 10 евро за ночь, круглосуточный доступ. 5 *****

Отель занимается обманом . Был забронирован номер ещё за 2 месяца до приезда . Когда мы приехали начали рассказывать какой-то бред про поломку и что только завтра освободится 40 номеров якобы сразу в 6 утра буквально у них. Пытались переселить в отель ниже категории . Менеджер на месте отсутствовал . С трудом удалось сделать отмену бронирования , ждём и надеемся теперь на возврат средств на карту . Я никому не советую данный отель !!!!

Уважаемый менеджер Я пишу, чтобы выразить свое глубокое разочарование по поводу нашего нынешнего номера и обслуживания, которое мы получили. По прибытии мы сразу же выразили обеспокоенность по поводу отсутствия окон в нашей комнате. Отсутствие естественного света и вентиляции вызывает у нас чувство клаустрофобии, а общая обстановка очень тревожит. Кроме того, я упомянул, что моему отцу было трудно спать в таких условиях. К сожалению, недостаток отдыха привел к тому, что он почувствовал себя истощенным и упал из-за отсутствия энергии. Это могло быть серьезной угрозой для здоровья и глубоко тревожит нашу семью. Прошло три дня с тех пор, как мы впервые высказали эти опасения, и мы чувствуем, что с нами дурачатся. У нас сложилось впечатление, что отель удовлетворит наши потребности, особенно учитывая обстоятельства. Я призываю вас решить эту ситуацию в приоритетном порядке. Мы выбрали ваш отель, основываясь на его репутации, и искренне надеемся, что наше впечатление будет немедленно исправлено. Мы просим соответствующую замену номера, как и было обещано в первую ночь. Пожалуйста, поймите, что наше здоровье и благополучие имеют первостепенное значение. Благодарим вас за оперативное внимание к этому вопросу. Мы надеемся на быстрое решение. НОМЕР 125 / 129

Это НЕ четырехзвездочный отель. Номера очень маленькие и шумные. В номере есть чайник, но вы получаете только два пакетика чая в день. По прибытии вы также получаете только бесплатную бутылку воды. Завтрак нормальный, но моей жене не предоставили безглютеновый хлеб, несмотря на то, что я написал им по электронной почте задолго до нашего приезда. Ситуация хороша для осмотра достопримечательностей и передвижения по городу.

Это был хороший отель, в котором мы с мужем останавливались на неделю. Комната и кровать были немного маленькими, но мы справились. Обслуживание номеров производилось каждый день, и они проделали хорошую работу. Они не предоставляют гель/крем для душа (меня это не беспокоило, так как я всегда беру с собой свой). Вестибюль очень чистый и выглядит очень шикарно. Администраторы очень милые и гостеприимные, особенно Мелисса и Сеймус. Очень помог советом, туристической информацией и т. д. Завтрак был нормальный, очевидно, это турецкий стиль, к которому, я думаю, мы просто не привыкли, но все равно нас наполнили. Кофе тоже был приличным. Спа-услуги были хорошими, с 9:00 до 22:00 можно сделать массаж в любое время. Администраторы отвечают на телефонные звонки в любое время суток, и мы часто звоним им, чтобы узнать, что нам нужно. Я бы остановился здесь снова. Расположение близко к трамвайным путям и множеству магазинов, открытых допоздна.

Я забронировал номер за несколько месяцев вперед, регулярно общался с отелем и просил хороший номер с балконом, когда приезжал отпраздновать день рождения моего партнера. В номере был худший вид (захудалая парковка) и жалкое оправдание французского балкона. Я попросил поменять номер, чтобы хотя бы иметь лучший вид, но мне сказали, что других свободных номеров нет. Тем не менее, я думал, что продолжу пытаться максимально использовать свое трехдневное пребывание, но в ту же ночь внезапно, без всякого предупреждения, перед моей комнатой и только моей комнатой повесили штору! Я спросила на стойке регистрации, почему мне никто не сообщил или почему штора не была надежно застегнута, поскольку она продолжала дуть в мою комнату, когда дверь была открыта, и продолжала хлопать всю ночь из-за сильного ветра. Я не мог спать из-за шума в течение всего моего пребывания. Они утверждали, что это было сделано для моей безопасности (!), поскольку на верхнем этаже продолжаются ремонтные работы… никаких работ не велось ни на одном этапе, когда занавеска была поднята, и на самом деле для меня это было скорее опасностью, чем безопасностью! Даже после подачи письменных жалоб руководству никто не удосужился ничего сделать, даже извиниться. Учитывая тот факт, что штора не была надежно закреплена, безопасность гостей отеля не является для них приоритетом. Покинув отель, я написал свой честный отзыв на другой платформе, и менеджер по работе с гостями отеля Мелисса связалась со мной и предложила полный возврат средств, который я запросил, если я удалю свой отзыв. Что я и сделал, но, к сожалению, через 2 недели после обещания вернуть деньги они этого не сделали и теперь не отвечают на мой Вацап и не отвечают на мои звонки! Очень обманчивая тактика, использованная отелем, когда я, как клиент, сильно пострадал, и они не смогли выплатить мне обещанную компенсацию. Очень разочарована Мелиссой (которая, казалось, сочувствовала, но явно не из-за того, что не возвращала деньги и не отвечала на мои сообщения в Watsapp), но особенно в главном руководстве отеля. Я бы определенно не относил этот отель к категории 4 *, и я шокирован тем, что они определяют себя так. Мое пребывание было испорчено персоналом отеля и обстоятельствами, в которые меня поставил отель. Читая отзывы на Trip Advisor, я вижу, что отсутствие обслуживания клиентов является обычным явлением для гостей, останавливающихся в этом отеле. Пожалуйста, имейте в виду, если что-то пойдет не так, отель вам ничем не поможет! Очень плохое обслуживание для предполагаемого отеля 4*. Фотографии отелей на всех платформах вводят в заблуждение, поскольку номера и прилегающие территории не похожи на фотографии. Единственный плюс – расположение отеля недалеко от многих достопримечательностей. Эту ситуацию можно было разрешить извинениями в то время или даже малейшим сочувствием, проявленным руководством, и, конечно же, фактически вернуть мне деньги, как они обещали, но они этого не сделали. Пожалуйста, бронируйте с осторожностью.