TUI Magic Life Belek 5*

Об отеле испортило впечатление,то что в конце нашего отдыха,перед отъездом, на рисепшн,нам сказали,что в нашем номере недосчитались полотенца для ног...Ха-ха-ха Заплатить кругленькую сумму,чтобы спереть полотенце за 5$. Ну это уже вообще...Номера нормальные,только слышимость ужасная.Детей много,поэтому сами понимаете,что творится ночью, если малыш плачет.Хотя мы тоже были с ребенком 7лет.Еда просто УЖАС.Поэтому чаевые клали только за обслуживание официантам.Очереди в столовую,и это в сентябре,что же тогда в августе!! Пляж СУПЕР,бассейн тоже.Аниматорам,которые развлекали наших детишек-СПАСИБО,УМНИЧКИ.А вот аниматоры,которые обрабатывали взрослых - отстой. Территория очень понравилась.А,вообщем,отрицательных моментов складывается больше,чем положительных.Ездили в 2007г. в Бельконти,отель дешевле на 1баксов,так тма в сто раз лучше!(Это статья не заказная,пишу что накипело,может моя информация пригодиться.)

Привет,всем!Отдыхали мы в августе 2008г.С двумя детьми 1,5 года и 12-лет.В Турции в Белеке не первый раз .Раньше предпочитали Али Бей. Но Астерия мне понравилась больше, из-за чудесной зелёной территории, младшая дочка была в восторге от птичек,черепашек и прочей живности встречающейся на территории отеля.Старшую дочь мы видели только утром и вечером остальное время она "тусила" в тинейджер клубе.Прочитала отзывы об Club Asteria ,очень удивляет мнение об "ужасной еде" .Единственный минус -завтрак,обилие соевых колбас , но можно питаться вполне сносно и другими продуктами.Обед и ужин -супер. Мясо,рыба всё очень вкусно и разнообразно, не очень большой выбор салатов, но свежие овощи всегда на столе.Про сладости не говорю , в жару мы их не потребляем , но выглядело все красиво. Про взрослую анимацию ничего сказать не могу ,меня это мало интересует .А вот детская и для малышей и для тинейджеров -отлично.Море -сказка особенно до обеда,после обеда поднимались волны и с малышкой было уже опасно находиться в воде.Мы перебирались в бассейн у моря. В общем моё мнение , кому нужен отдых с детьми ,а не отрывные вечеринки, кто не зациклен на раскошных аппартаментах ( это касается всех отелей Белеке) в Club Asteria должно понравиться.

У отеля большая зеленая тер-рия! И многие виллы распол. очень далеко от бас-ов и ресторанов. Анимация неплохая, но мюзиклы только хороши для немцев, русскому туристу - жалкая самодеятельность! Да и с детьми занимались плохо! На швед.столе большой выбор из салатов-каш из непонятно чего...Лежаки около бас-на надо занимать с самого утра, но главное занять...и ты король!! Соседний Мега Сарай (CLUB MEGA SARAY HV-1) выигрывает почти во всем. И кол-во народа там намного меньше!

Отдыхали в июне 2011, с детьми 5 и 2 лет. До отеля добрались минут за 20, высадили нас первыми, так же последними и забирали в аэропорт, большой плюс. Минус оператору анекс тур, только за то что, рейсы все были ночные, очень выматывает, но улетели без задержек. Засселили в 12 часов, постояно подходили спрашивали, сил сидеть с 8 утра небыло. Территория очень понравилась, большая зеленая, вся в цветах. Персонал говорит на русском, малек на английском, больше на немецком. Немцев и русских почти поровну. К счастью наших меньше. Бассейны большие и чистые, вода достаточно теплая. В главном ресторане, мест хватает всем, хочешь ешь на улице, хочешь в помещение. Еда разнообразная, голодным не останешься. Детей тоже есть чем накормить. Есть молоко, каша, сыры, колбасы, сосиски, разная кратошка, макароны, овощи, десерты объеденье, соки типа юпи, мороженое. На улице перекусоны пироженые, поп-корн, вафли, лаваши, все готовят при тебе. Номера стандартные, нормальные, мебель хорошая, плохо кондишен включают по времени, но удушающей духоты у нас в номере не было. Развлечения разные для детей и взрослых, но мы на них не ходили. Море в двух шагах, чистое, но прохладное было, по сравнению с басейном. берег достаточно чистый. лежаков всем хватало, в отличие около бассейнов которые. Народ занимал с утра все. Народ как таковой не раздражает, друг у друга на голове никто не сидит, многие лежат на газонах. По территории бегают черепахи, лежишь на шезлонге, а она рядом ползает. Ящерицы по дорождкам бегают. Ночью летучие мыши и ежики, когда гуляешь по краю отеля. В номерах музыки ночной почти не слышно, часов в 11 все стихало. Можно покататься на парашютах, чем мы и воспользовались, и других развлечениях, цены доступны. В местных магазинах цены заламывают. В салоне красоты, тоже цены как в москве. Напрягает, что постоянно пристают фотографы,владельцы лавочек и салона красоты своими зазываниями прийти к ним. А туроператор звонками во время дневного сна, когда возьмем экскурсии. И так каждый день приходилось отмазываться от них. Один раз меня развели на массаж и хамам, понравилось, но дорого. На такси за 20 баксов туда-обратно съездили в кадрие, на базар. Можно и на автобусе за 1 бакс, но с детьми не поедешь. Ехать близко, минут 10. В магазинах можно поторгаваться, все хорошо говорят по русски. Цены приемлемые. Пришлось воспользоваться услугами местной клинике, ребенок заболел. Все сработано было тоже хорошо. За нами в отель приехала машина, отвезла в клинику, дали лекарства, потом обратно доставили. Дети в клубах занимаются, в бассенах плавают, с горок катаются, не скучают. В общем отель очень понравился, съездила б еще туда.

Отличный отель для семей с детьми всех возрастов.Анимация хорошая, еда разнообразная, море чистое. Поехали по рекомендации друзей ,они там 4 раз,не пожалели.Ездили в магазины в Кадрие,одежда дорого,по сравнению с тем же Сиде.Водные виды тоже дороговаты.В барах делают вкусные коктейли для детей и взрослых.Жили в вилле 20, не у моря,тоже неплохо.Территория красивая, черепахи.Всем советую!!

День добрый! Отдыхали в отеле в сентябре 2011 года. Боялись, что будет прохладно, но после поездки поняли, что теперь будем ездить в Турцию только в сентябре - погода +35, море +28, чего ещё надо! Территория отеля выше всех похвал! Ненавязчивые бунгало буквально утопают в зелени и цветах! Очень живописно, отель в греческом стиле с колоннами и тропинками, находишься как в маленьком городишке! Жили в вилле 20 - очень понравилось, потому что было тихо, никакие звуки дискотеки и вечерних развлечений не доносились, все запахи из кухни так же не доходили до нас, + приятно пройтись по безумно красивой территории отеля! Питание отлично, разные виды мяса и рыбы, зелень, сладости. По вторникам выносили огромное мороженное, не знаю, кг 100 наверно! очень зрелищно было! Анимация неплохая, но вечерние шоу были простенькие. Отель расчитан на отдых с детьми - для них там есть отдельная площадка с бассейном, качельками и т.п. Но молодым тоже скучно не будет - валейбол, футбол, большой и маленький теннис, фитнес и т п. Мы ездили в Астерию в свадебное путешествие и остались довольным отдыхом. Это первый отель в Турции, в который нам хочется вернуться ещё раз! Едьте в Астерию и не пожалеете! Удачи!

Отдыхали в этом отеле с 2 детьми (5 лети 1,3 года) в сентябре 2012 года. В Турции первый раз. Все понравилось. Еда разнообразная и очень много (некоторые отзывы пишут, что нечего есть, но это наверное для слонов). Фруктов много и разные. Нет быкующих наших сограждан. Все кто с СНГ-приличные люди старшего возраста или 30-35 лет с детьми. Сильно пьяных ни разу не видел. Аниматоры приветливые. Номер чистый и убирается каждый день. Недостатком можно считать только если вас поселят в дальние виллы (19-20). Кондиционер в номере свой - когда хочешь включай (централизованного кондиционирования нет). Территория зеленая. Много детей и пенсионеров. Много европейцев (немцы, поляки, англичане). Халата и тапочек в номере нет - мелкий минус. Еще минус - в мини баре нет пива, надо ходить к бару. Но зато в бар кладут воду на подобии Борджоми (у кого проблемы с изжогой меня поймут). Алкогольные напитки в большем ассортименте включены: Виски Чивос (12 лет), Текила, водка Абсолют, Белиз и т.д. Так что в дбюти фри берите только шампанское. В общем хороший отдых для семьи с детьми. Всем рекомендую. Если надумаю в следующем году отправлять бабушек с внуками, то сюда.

Отдыхали с детьми 3 и 13 лет. О территории писать не буду, все написано в отзывах других отдыхавших там. Отмечу лишь недостатки: 1. Номер - на три кровати 1 тумбочка и 1 стул, прям спартанские условия какого-то лагеря для новобранцев. Уборка плохая. Куча муравьев, даже в постель забирались и кусали... Слышимость такая, будто живешь в палатке... По этой причине дневнойотдых был проблемой. Слышно не только проходящих мимо отдыхающих со своими чадами, которые, естественно, кричат, смеются и т.д., на отдыхе же, но и постоянным фоном перекрикивающиемя из одного конца "улицы" в другой горничные и другой персонал. 2. Еда - взрослым сойдет, если не привиреда, а вот детей кормить было нечем: супы-пьре в рот взять невозможно, ностолько острые, пюре - порошковое, мои не ели, перебивались рисом и подливой из какого-нибудь мясного блюда. В итоге уподобились немецким родителям - кормили детей картошкой фри (((. 3. Пляж - не займешь шезлонг в 6 утра - не займешь вообще.. Кроме всего, явное предпочтение по все вопросам европейским отдыхающим..

Здравствуйте уважаемые путешественники ! Отель выбирал по критериям. 1 линия, зеленая огромная территория, большой бассейн, детский клуб, живая музыка, горки, анимация и 25 минут от аэропорта. Отель после реставрации 2012, так что все картинки которые на сайте Отпуска не соответствуют действительности (замените пож-ста). Отдыхали с супругой с ребенком. Питание - Хайкласс (HCAI) вкл. оригинальные напитки Чивас, Бейлиз, Мартини и т.п. Просто надо сказать ориджинал. Всевозможные молочные, алкогольные котейли, мороженное на протяжении дня. Пакетированное. Все от черешни и до 150 кг тунца. Поверьте кормят вкусно с самого завтрака. 4 Алякарт ресторана. Мы выбрали - итальянский. Рекомендую. Астерия однозначно детский отель. Детей очень много. Иностранцев примерно 50%, что очень радует. Заселяют очень радушно, найдите Юлию на ресепшене с Киева (Осокорки). Привет тебе от меня. Приехали утром в 8-00, сразу браслеты и на завтрак, а потом заселили. Впринципе все устроило. Немного напрягал кондер, но его надо выставлять на 20" и будет тебе холод. Море 25-28". На пляже добротные шезлонги. Бар "Одесса". Все очень удобно. Отрицательного не заметил нечего. Отдыхом очень доволен. Да, отель входит в 25 лучших отелей Турции ОДНОЗНАЧНО РЕКОММЕНДУЮ.

Впервые приехали в этот отель! И он сразу нам понравился! Огромная зеленая террирория,большое количество уютных столиков,где ты можешь в тишине понаблюдать за чудесными видами и расслабится! Еда хорошего качества и вкусная, напитки импортного производства! Рестораны аля карт с чудесной едой и атмосферой! Очень много иностранцев и это не может не радовать...говорит об уровне отеля! Персонал вежлив и чудесен,улыбаются и трудятся как пчелки! Номера чистые и свежие... Если Вы едите за замечательным настроением и нежится в море,то вам сюда! Всех хорошего отдыха!

Отель отличный,точно кусочек рая...сами комнаты чистые,уютыне...персонал дружелюбный..улыбчивый...еда вкусная..анимации и шоу очень веселые...детский клуб весь день развлекал детей...было очень интересно... особую благодарность передаю отделу по работе,особенно Ларе ханум....профессионалы своей работы...учитывают все капризы гостей...и передаю привет из Баку....в будущем ждите нас еще

Отличный отпуск! Суперское обслуживание, номера один в один как на фото, кухня - выше всех похвал! Администраторы постоянно мониторят, все ли у отдыхающих хорошо, нет ли каких-то вопросов - очень удобно! Бассейн 18+ отлично подходит для отдыхающих без детей. Понравилось все! А, ещё, много ухоженных котик, о которых здесь заботятся и кормят и если их обижают - сразу наказывают! Мы счастливы!

Были в сентябре в Asteria Club Belek. Прекрасно провели время👍. Хороший менеджмент в отеле, очень быстро реагируют на просьбы отдыхающих. На ресепшн респект Екатерине, очаровательная, вежливая, любезная девушка. По нашей просьбе дали номер около релакс-бассейна. Очень нравится пляж, все так удобно устроено, рядом бар и напитки прямо на пляже. Очень чисто. Хорошая кухня, для любителей рыбы, мяса на гриле, кондитерских вкусняшек и фруктов райское место. Очень рекомендую, отдыхали здесь второй раз, отель не теряет своего имиджа. Постараемся приехать ещё сюда.

Отдыхали семьей с тремя детьми, все очень понравилось! Отель чистый, ухоженный, персонал очень приветливый. Заселили без проблем, уборка на высоком уровне. Остались очень довольны обязательно вернемся еще раз!

Попробую написать максимально краткий отзыв для тех туристов, которые только планируют поехать в этот "чудо" отель (не дай Бог с детьми) 1. Вы должны знать, что от "семейного" отеля тут только название, так как - практически отсутствует еда для детей - номера для детей никаким образом не приспособлены, везде скользкая и холодная плитка, кровати высокие, напор воды все время меняет температуру и проч 2. Если вы были в каком-либо 5-звездочном отеле вы должны знать, что Астерия- это максимум 3 звезды. Не более. 3. Если вы прилетите рано утром, то ранее 12 вас никто не заселит 4. Если вы выезжаете из отеля вечером, то бесплатно вам номер никто не продлит, а возможно, и за деньги не продлит. 5. Музыка с басами будет полночи с вами. 6. По территории отеля ползают 1.5 метровые змеи (насколько я понял это песчаные кобры). Укус очень ядовитый. 7. Вам будут готовить все время одну и ту же еду 8. Вам негде будет покушать в отеле даже за деньги, кроме как в общем ресторане. А зарезервировать отельские тематические рестораны вы можете только 1 раз за пребывание 9. Детская площадка маленькая и потрепленная временем 10. Много неосвещенной территории Плюсы? Их немного 1. Море чистое 2. Отель недалеко от аэропорта 3. На территории отеля много зелени. Готов ответить на конкретные вопросы по почте: nazarov_ilya@@bk.ru

Отличный сервис, шоу программы по вечерам, вкусная кухня, уборка в номере замечательная! Непременно вернёмся ещё сюда для спокойного отдыха) рекомендую этот Отель для спокойного отдыха, повторюсь))!!!!

Не первый раз отдыхаем в Турции, но впервые мы в восторге! Мы на данный момент находимся тут с мужем и дочкой (2 года и 10 месяцев). Очень хочется выразить свою благодарность всему персоналу отеля! Все просто и потрясающе! Как и писали ранее территория отеля сказочная, но самое главное это отношение персонала к отдыхающим. Тут вы не встретите назойливость, но тем не менее всегда получите нужное вам внимание. Отдыхали до этого в более дорогих отелях, но там не было самого важного - души! Кухня отменная, пляж шикарный (всегда и всем хватает шезлонгов), персонал вежливый и очень приветливый. Отдыхающие соблюдают тишину и чистоту, по крайней мере нам так кажется) Обязательно приезжайте в Asteria Club Belek, вы не пожалеете!!! Мы вернемся) Спасибо Asteria!!!

Отдыхаем сейчас. Очень нравится. Территория очень зеленая. Питание везде. Можно попить и поесть в любое время. Анимация хорошая. Персонал отзывчивый. Нам в возникших вопросах помогала девушка Лаура. Советуем побывать.

Сначала скажу, что в Турции первый раз, путешествовала по Европе и Америке, есть с чем сравнить. Может мое мнение субъективное. Поселили нас быстро, но наверное самое негативное то, что номера тянут на 3 звезды. Постоянно тянет канализацией, после обеда заходим в номер и запах на весь номер, с этим все плохо, прям очень. Закрывали крышку унитаза и двери, немного помогало. Шкафы и полки еле дышат, в полках пыль и волосы. Уборка по сути ни о чем, меняют полотенца не всегда и уборка по времени, когда придется. Оставили как то на чай, походу забрал тот человек, который пополняет бар. Еще конечно было разочарование, что детский клуб не закрытый и ребенка оставить нельзя. Так как выбирала семейный отель. Питание на 4, по сути одно и тоже, обслуживание на 5+, спасибо Хасану, море и территория тоже хороши. В заключении за эти деньги ( 2500 дол за двоих взрослых и ребенка 3,5 лет), что мы заплатили того не стоит.

Ну вот и прошла неделя после возвращения домой из прекрасного 5*ASTERIA CLUB BELEK. Чемоданы разобраны, вещи постираны, обувь перебрана, осенний гардероб подготовлен под новые московские реалии. И наконец появилось время поблагодарить отель за прекрасный отдых нашей семьи  Территория отеля в прекрасном ухоженном состоянии. Ландшафт очаровывает с первых мгновений, как только попадаешь на территорию. Зелень идеально дополняется очарованием приветливых черепах, с которыми наши детки с удовольствием перемигивались почти каждый день. Табличка на пляже предупреждает, что трогать turtles нельзя, а русский товарищ (т.е.мы) гарантирует безопасность земноводным и морским обитателям)) А упитанные неторопливые коты приглашают деток их погладить по спинке в ресторане под открытым небом. Турция славится своим сервисом и галантностью персонала. В ASTERIA это превзойдет ожидания, т.к. полное ощущение, что сотрудники не «натасканы» улыбаться и заглядывать в глаза, а именно искренне любят свою работу и заботятся о тебе. Даже если это и профессиональная привычка – могу сказать, что Оскар плачет по ним. Т.к. сыграть такое искренне и на ежедневной основе на протяжении 21 дней (а именно столько мы пробыли в отеле) затруднительно)) В первый день было пару моментов, которые могли бы слегка омрачить впечатление. Но звонок на reception быстро решил все вопросы и мои просьбы выполнили. Про пляж напишу пару строк обязательно в разрезе тентов. Это сказка, а не тенты, т.к. в этом месте можно находиться на пляже сутками без риска был обгоревшим. Это не зонтики, которые открывают доступ солнца по мере его движения к отдыхающему на лежаке отпускнике)) И не стандартные тенты. Это покрытия с тонкими микроперфораторами, через которые проходят лучи, но без риска обгореть. Прямое солнце не попадает на лежак, а загар вам гарантирован!  Особенно хочу отметить нескольких лиц, с которыми мы с удовольствием общались на регулярной основе. Искренность, улыбчивость, участливость, теплота и профессионализм – это то, что отличает всю команду сотрудников отеля от *boys по развозке отдыхающих на турецких «мерседесах» по виллам до *высшего руководства. Приятно удивило, что руководство регулярно проверяет все необходимое на территории. Можно увидеть лично г-на ERGUN AVCI (General Manager), прогуливающегося по территории и внимательно осматривающего отель и все нюансы для максимального комфорта отдыхающих. Также хочу отметить лично: Eray – kitchen team (Sous Chef) Sinan – kitchen team Osman – kitchen team Эти ребята расскажут вам все тонкости состава продуктов (даже если у вас дети аллергики как у нас) и предложат наилучшие и самые вкусные варианты. Лично покажут и расскажут, посоветуют и дадут самое актуальное. Laura – как говорится, наш человек! Идеально владеющая русским языком всегда ответит на все вопросы и даже поможет найти мужа со старшим сыном перед самым отлетом домой (если вы с ним и со старшим сыном разминулись в ресторане на выходе)  Irem Kadirhan - guest relations manager, очень улыбчивая, ориентированная на клиента. С ней очень приятно поболтать на хорошем английском о том, о сем, получить ответы на все интересующие вопросы и ощутить себя самым важным гостем  Ozer - всегда лаконичен, но очень приветлив Дмитрий – лучезарный, позитивный и очень быстрый официант. Мы будем скучать по вам) Irem Bocu!!! (любимая официантка моих деток!) Они бегали за ней в обед, играли в догонялки, болтали, обнимались. Чудесная девушка, открытая, позитивная! Детки скучают по ней). Профессиональные качества конечно на высоком уровне как и у всей команды. Но личный контакт очень важен и в данном случае попадание на 100%. Hasan – вашу улыбку и чувство юмора сложно забыть)) Jeran – не говорит по-английски, но понимает все тонкости уборки в номере по подмигиванию)) очаровательна и удивительно приятна! Суммарно общее и локальное впечатление об отдыхе в ASTERIA CLUB BELEK на чистую пятерку! Спасибо вам!

Мы в Артерии первый раз. Персонал, территория, еда и шоу тут слов нет. Читали отзывы и если честно такого не ожидали. Прекрасно отдохнули и если будет возможность вернёмся обязательно. Спасибо всем за такой классный отдых.

Отличное место для семейного отдыха, разнообразная еда, много развлечений. Отдыхали с 3- мя детьми очень понравилось,обслуживание на высоте,4 ресторана, каждый день меняется меню, мороженное с 12 до 21.00.Рекомендую!

Всем привет,вернулись из отеля 22.09.2019.Отель понравился полностью,огромная зеленая территория,чистота,отличный персонал.Морской пляж очень чистый и просторный,лежаки были всегда,спасатель на месте)).Особо хочу выделить персонал отеля,просто умнички,не какого разделения на наших и не наших,все равны,это касается и бара и главного ресторана и ресепшн.Убираются без остановки,протирают столики,полы моют витрины,в Турции не первый раз,но такого давно не видел.Отель мне больше кажется семейный,контингент международный,русские,немцы,поляки,французы,украинцы,видел как мне показалось англичан,турки.Все очень доброжелательны и культурны.Напитки в баре на любой вкус,перекусы в двух барах,кроме того вафли и сендвичи и айран.Понравился бар у пляжа в 12.30 там начинается что то типа обеда,но еду приносят официанты по меню что закажите,всё кроме супа меняется каждый день.Небольшие замечания. Не в восторге от гриля,на ужине,мне показалось сначала что его нет совсем,но когда выстроилась очередь я его заметил))Разнообразия нет!Либо котлетки либо курица,как готовят рыбу не видел,она была уже готовая и лежала под колпаком.Если вы пришли не к началу ужина,а скажем так часикам к восьми вечера,то он либо закрыт и там пусто,либо будете стоять в очереди,пока повара что то не приготовят,когда очередь они торопятся и могут не дожарить что то ,потом перебирают и доделывают.Вообщем гриль никакой.Остальная еда вкусная,претензий нет.Да ещё,на завтрак вы не закажите себе ваш любимы омлет с начинкой,их там просто нет,либо глазунья либо омлет на усмотренье повара,что он захотел то и положил,это может быть колбаса,может помидоры,или зелень,в зависимости от настроения))Всё порезано на куски и лежит под колпаками.Да,ещё не было дынь,типа не сезон,вообще с фруктами слабовато,груши,яблоки,виноград,персики(во льду)арбузы,апельсины и наверное всё.Подводя итог,скажу так,отель очень порадовал,если наладят дело с грилем будет вообще отлично,и самое главное не меняйте подготовку персонала,это очень важно.Большое спасибо службе Гест-рилейшнз,особенно Лауре,она всегда поможет решить любые ваши вопросы.Добавлю про номера,в принципе всё хорошо,кондиционер работал,мини бар пополняли,в номере убирали.Халатов и пляжных сумок нет.Из аэропорта встречал отдельный маленький автобус,ехали в вдвоем,обратно три семьи,но затащили в магазин сладостей,хотя все были против.

Хотелось бы отметить внимание персонала с первых минут посещения отеля!!! Гостеприимнный ресепшен всегда придет на помощь , отдел гострелейшен это отдельная тема !!!! Всегда гостеприимный и улыбчивый персонал... чистота комнат удивляет, все белоснежное чисто !!!! Хотелось бы отметить кухню в отеле , она на высшем уровне все еда каждый день разнообразная , а самое главное очень вкусная !!!! Территория отеля удивляет, как буддто попадаешь в ботанический сад, очень ухоженная территория отеля . В дальнейшем с моей стороны буду рекомендовать всем своим друзьям!!!

Отель очень хороший, цена качество соответствуют, персонал очень доброжелательный, особенно в отделе гостевой службы LAURA. Отелю следует уделить внимание уборки пляжа.Обезательно приедем отдыхать в следующем году.

Спасибо отелю и их руководству , работникам за все!!! Наш любимый отель и на наш взгляд самый лучший! Приезжаем третий год, в качестве подарка дают бесплатные - два ресторана аля карт. Любимые - китайский и рыбный. Приезжала на свой день рождения - ресторан сделал подарок - торт!!! Прилагаю фото. Очень счастливы находиться тут. Вернемся всегда, в след. Году уже будет 4-й раз. Персонал замечательный - приветливый!!! Любим, скучаем!

Впервые приехали отдыхать на бархатный сезон.Погода отличная,весь отдых было жарко,море теплое,лежаков достаточно.Питание разнообразное.Территория очень зеленая,уютно,компактно,тихо,спокойно,очень хороший семейный отдых.

Хочу поблагодарить за замечательный отдых также отметить насколько хорошо продуман и организован отдых туристов. Большая благодарность всему персоналу : от генерального директора до официантов, уборщиков. Особая благодарность агенту пос связям с общественностью- Лауре за ее внимание, неравнодушие и Помощь отдыхающим, а также большое спасибо мамеду спасателю за помощь людям с ограниченными возможностями. Желаю процветания отелю в будущем!!!

Это моя девятая поездка в Турцию,есть с чем сравнивать.Конечно перед поездкой читал отзывы и было ощущение,что написаны по заказу,так все хорошо,пару тройку отзывов выбивались из общей канвы.Это настораживало,но выбор был сделан.Мы с супругой отдыхаем здесь третий день,оба просто в восторге!Все положительные отзывы соответствуют действительности!Очень приветливый персонал,это просто приятно,есть с чем сравнивать.Тот случай,когда не к чему придраться.Питание,уборка в номере,пляж,бассейн,территория все на пять!Для мужиков отдельно:спиртное импортное в баре у бассейна без дураков.Короче это тот случай,когда действительно хочется приехать в этот отель еще раз,а я не любитель повторений.Да и тех кто писал,что отношение к русским другое,чем к иностранцам,это полная ерунда.

Отдыхаем в отеле второй раз. Первый раз испытали восторг от увиденного вокруг. Второе посещение не разочировало. Отлично все... Обслуживание, чистота в номере и во всем отеле. Очень приветливый персонал. Приедем еще. Лаура волшебница, исполняет все желания.

Вернулись в отель спустя 4 года. Дети уже другого возраста, другие интересы, другие маршруты внутри отеля. Встречает отель сейчас на индивидуальном трансфере. Обожаю этот отель. Много спокойных мест, поскольку на отдыхе я социофоб, спокойная и культурная публика, старший ребенок жил в тинейджер клубе. Очень хорошо выстроены бизнес процессы, два раза оставляли вещи, в том числе рюкзак в ресторане, его по описи всего содержимого по акту сдали на рецепшен.

Всё клева, как в описании, еды море, бухла тоже. Я столько еды дпже у бабушки в деревне не видел. Кормят как на убой. Можно из лука пострелять, в тенис поиграть, футбол погонять. Но главное - бухашка - чивас, альмека, бакарди... Юхуууууу!

Отдых удался🙂. Отдыхаем в этом отеле и всем довольны. Еда, персонал, чистота и уют на высшем уровне. Номера стандартные но уютное. Везде есть минусы без них никак. Но тут их очень мало, даже не заметно. Мы довольны очень.

Отдыхаем в Asteria Club Belek уже третий год подряд. В этом году были здесь с 22 сентября по 4 октября. И опять не разочаровались в выборе отеля: прекрасная ухоженная территория, похожая на райский сад, отличная разнообразная еда в ресторане, хорошие номера, доброжелательный и отзывчивый персонал, чистый пляж, тёплое ласковое море . Очень спокойная расслабляющая обстановка , каждый может найти себе место и занятие по интересам. Особенно хочется отметить работу службы Guest Relations в решении возникающих вопросов во время пребывания в отеле, в частности Лауру, прекрасно владеющую русским языком. Спасибо за внимание и неравнодушие!! Единственный минус - это низкое качество уборки в номерах, хочется обратить внимание руководства отеля на эту проблему ,и наладить эту службу на уровень, соответствующий 5* отелю. Надеемся вернуться сюда в следующем году! До встречи, Asteria Club Belek!!!

Все понравилось как приехали сразу заселили номер чистый уютный уборка каждый день на территории очень красиво садовники молодцы питание хорошее морепродуктов и рыбы наелись от души Персонал внимательный

Очень хороший отель для семейного, спокойного отдыха. Красивая и ухоженная территория, отличная кухня, внимательный персонал. Прекрасное море с удобным и пологим входом. На территории большое количество бассейнов и доп. развлечений: баскетбол, стрельба из лука и т.п. В номере есть все необходимое (туалетные принадлежности, тапочки, мини бар - пополняется каждый день). Уборка в номере ежедневная, но оставляет желать лучшего (паутина в комнате, волосы в ванной от предыдущих отдыхающих). Но в целом все хорошо, если не придираться к мелочам. Наш отдых удался. Смело порекомендую друзьям побывать в данном отеле.

Територия большая и зелёная мы ещё не везде были.Персонал отзывчивые и улыбчивые, еда вкусная и разнообразная. Анимация для детей бесподобная. Пляж и море чистое, везде можно перекусить. Рекомендую для семьи.

Отдых в Астерии это незабываемые впечетление, шыкарный отель, дображелательный обслуживающий персонал, замечательная кухня, а самое главное ласковое море.Рекомендуем даный отель как семейного, так и здрузьями.

Мы отдыхаем второй год, благодаря гестерлешен Лауре мы посетили два ресторана. Нам понравилось Спа центр, там можно погреется, отдохнуть. услуга мороженое приятно удивила. Питание в главном ресторане на любой вкус. Советуем приежайте отдыхайте и наслаждайтесь отдыхом.

Здесь нам очень понравилась. От номеров до персонала просто супер. У нас есть чем сравнивать, но я могу сказать за эти деньги мы шикарно отдыхаем. Мороженое везде и с утра до ночи. Напитки можешь найти на любой вкус. Обязательно вернусь.

Отдыхаем в этом отеле второй год. Очень красивая территория отеля, невысокие коттеджи с номерами, доброжелательный персонал - все это производит впечатление маленькой деревни в хорошем смысле слова, как-то всё так мило и по-домашнему. Номера в целом чистые, но на уборку лично я жаловалась в Guest Relation, после чего уборку улучшили. Вообще отдельное спасибо сотрудникам guest relation, всегда стараются исправить все неудобства, смело обращайтесь! Вкусная еда, много разнообразных блюд. Понравилось, что в этом году появились каши привычные нашему менталитету и куриный суп с лапшой, любимое блюдо моих детей. В целом для детей достаточно еды, даже для самых маленьких. Рыбные блюда, мидии, раки, суши бывают. Много свежих овощей, зелени и фруктов, всего хватает, но без лишних изысков. Главное нет заветренных сыров, колбас и тд. Вкуснейшая пахлава, меня было не оторвать!! 4 рестика А Ля Карт, все вкусные.Бассейны не очень то чистые, наблюдала в них мелкий мусор, хотя ночью чистят, фильтруют, хлорируют, видела своими глазами. Детский бассейн жутко холодный, не знаю как там купаются дети, к тому же мой ребёнок видел там плавающую, простите, "какашку". Причём весь день она там плавала, никто не торопился убирать. Мы купались в Основном бассейне и который на пляже. Кстати говоря, в октябре у немцев школьные каникулы и их становится оооочень много в это время, почти везде на пляже и у бассейнов заняты лежаки, очереди за едой и тд. Детские аниматоры прям молодцы девчонки, разнообразная развлекательная программа для любого возраста, но в основном малышей с 2 до 7 лет примерно. Что приятно, в этом отеле такая дружелюбная атмосфера, приезжаешь как к себе домой, все очень улыбчивые и общительные, аниматоры, официанты, бармены, сотрудники ресепшн, все общаются с тобой как с близким другом. Особенно рекомендую сходить на ночную дискотеку, там собирается "свой круг" людей)) хорошего отдыха!!

Очень понравилось. Территория зелёная, красивая и чистая. Еда разнообразные, вкусные. Персонал даброжелательные. Хорошо отдыхали. Напитки хорошие. Очень хорошо придумано бар на пляжа. Вернёмся ещё раз.

Очень понравилось. Хорошая еда. Обслуга отличная. Много детей маленьких, но я их очень люблю. Мне они не мешали. Хотели бы приехать на следующий год вместе с детьми, внуками, сватами. Всегда чисто, туалеты чистые. Сауна супер. Девочки все вежливые. Игр и развлечений очень много и интересно. Все вежливые. Удивило, что сами шефы ходят по территории. Администраторы очень внимательные. На рецепшен все вежливые и все быстро решается. Аниматоры молодыцы. Спиртное качественное. Вечерние шоу классные. Хорошие бары. Для детей очень много развлечений и все бесплатно. Еда есть везде и целый день. Очень понравилось кофе с тортами на улице. Красивые ба сейны. А особенно на пляже вид как будто ты в море. Всё зелёное и много красивых цветов и деревьев. Для детей анимация просто супер. Приедем ещё ни раз. Всем большое спасибо.

Мы были первый раз в вашем отеле, мы в восторге от территории, очень внимательный и радушный персонал. Все очень приветливы, доброе хорошее отношение. Внимательны к нуждам и проблемам, всё решают, интересуются всё ли у гостей в порядке. Еда очень вкусная и разнообразная,. Территория очень чистая, озелененная. В туалетах очень чисто. Прекрасныеразвлекательные программы и анимации и работники - аниматоры. Хочется отметить внимательных администраторов и менеджеров. На ресепшене очень внимательны и приветливы. Прекрасные бары и пища на пляже. Для детей всегда мороженное и сладости. В ресторане чистота и порядок. Официанты тоже хорошо делают свою работу быстро и хорошо. Огромная благодарность за предоставленный отдых. Бассейн на пляже просто супер.Елена Пфаффенрот.

Отличный отель! Обслуживание супер! Очень понравилась территория отеля, она большая и удобная расположения отеля,еда вкусная ,напитки а также алкоголь.так же добрый персонал отеля! приедем ещё и возможно с друзьями.

Отдыхали в Club Astoria Belek 4.10.2019-15.10.2019 (2 взрослых и двое детей 5 и 10 лет . Приехали в это отель второй год подряд, нам сдесь очень понравилось. Територия нас поразила своей зеленью , живёшь как в ботаническом саду , очень ухожена, птички поют, гранаты на деревьях растут сладкие и сочные. Не чувствуется количество людей на территории, поскольку много разных зон отдыха. Питание нам понравилось, морепродукты , мясо, рыба, фрукты , мороженное целый день, сладкое, и т.д. Все было свежее ! И выбор большой.  Пляж ухоженный море тёплое и чистое , иногда были не большие волны , детям нравилось . Горки классные в бассейне, мой сын 5 лет был в восторге . Хочу отметить что полностью согласна с отзывами других отдыхающих о Guest Relation Лауре которая как фея творит добрые дела и заботится о всех кому понадобится любая помощь. Огромное ей спасибо за помощь , отзывчивость, понимание, и решение наших прось.  В общем отель нам понравился и уверенна что мы опять ещё вернёмся!!! Очень не хочеться уезжать!!!

Отдыхали в октябре 2019г. Мы в первый раз в этом отеле. Как нам понравился отель, какие люди доброжелательные,еда исключительная, территория слов нет.Просто все супер! Спасибо за труд! Мы много путешествуем, но данный отель превзошел все наши ожидания!

Отдаем в отеле, хоть уже скоро зима погода радует нас. Солнце и тепла хватает☺. Море теплое, бассейны тоже. С раннего утра можно плавать. Почему говорю с классными людьми, потому что тут персонал прям золото, особенно Тина помогла в отеле во всем. Полюбили.

В ТУРЦИИ первый раз. Отель очень понравился, питание отличное, нет проблем накормить детей любого возраста. Есть даже диетическое питание. Очень красивая территория.вернёмся ещё раз. Семейный отель, подходит для семейного отдыха. Очень много немцев.

Отдыхали с 11-18 октября в этом отеле. Территория как и все пишут обалденная, бунгало нас порадовало в первую ночь ящерицей под подушкой) но мы не из пугливых. Из питания есть все ( рыба всегда, курица, всякие на пару и овощи и мясо и рыба) Наш двухлетка всегда был сыт и доволен. Бесконечно мороженое, вата, попкорн. Встретила пару говорят вот их малыш заболел коксаки. Сами у бассейна тусят. Мы купаемся только в море. Ничем не болели) отель хороший, не придерёшься. Единственный минус это огромное просто Огромное количество немцев вокруг и мухи которые даже на пляже кусались и доставали. И ещё минусом для меня было то что около отеля нет абсолютно никакой инфраструктуры)) привыкла уже вечерком на базар) но как оказалось в Белеке такое не принято. Будем теперь знать)!

Всем здравствуйте!!! Хочу рассказать о моём любимом отеле Астерия клаб Белек. Мы приехали сюда на отдых в пятый раз!!! Здесь уже все знакомо и любимо! Приезжаем как к родным в гости! Все очень радушны, отзывчивы, гостеприимны! Спасибо Laure за решение всех просьб! Спасибо всем огромное за радушный приём!!!

Нам очень понравилось! Что понравилось? 1. Гостеприимный персонал 2. Сервис хороший 3. Это самый лучший отдых пока у нас был, за такие маленькие деньги. 4. Очень вкусная еда . 5. Очень довольны, Погода под конец была идеальна . 6. Приветливые аниматоры, очень ценят гостей.. А особенно аниматор Саша , единственный лучший друг... 7. Рыбный ресторан был на высоте, очень вкусно. 8. День рождение провели очень эмоционально, были довольны. В комнату занесли тарелку фруктов и бутылку Вина.. , и также торт с моим именем был предоставлен в рыбном ресторане.. 9. Очень советую.

В Турции отдыхаем уже четвертый раз, а в этом прекрасном отеле впервые отдыхали с 26.10 по 01.11.2019 года я с супругой (в положении) и двумя детками 12-ти и 6 лет. Нам все безумно понравилось, особенно в огромном восторге были дети. В этом отеле есть все. Есть с чем сравнивать, поскольку часто с семьёй путешествуем. Очень радует заботливое, доброжелательное отношение персонала к отдыхающим. Отдыхом остались очень довольны.Спасибо огромное Астерии за доставленный отдых. Обязательно вернемся еще раз.

Отдыхали в отеле в конце сентября с детьми 6 и 3 года. Отель расположен недалеко от аэропорта-это несомненно БОЛЬШОЙ плюс. Приехали рано утром, к нашему удивлению номер подготовили раньше, и через 3 часа осмотрев территорию и вкусно позавтракав, мы заселились в семейный номер (№604) с двухъярусной кроватью для детей, очень комфортный, чистый и отлично расположенный территориально. Сразу нас покорила зеленая ухоженная территория, такое чувство, что попали в рай. Благоухающие цветы, фонтаны, высокие колонны и не уступающие им по высоте пальмы... Территория отеля просто необыкновенно красивая, расположение очень грамотно продумано, и ресторан, и главный бассейн и снек бары- все в шаговой доступности. Номер убирали каждый день хорошо и с влажой уборкой, причем по нашей просьбе даже в указанные часы. Не могу оставить без внимания очень приятное отношение персонала. Всегда вежливые, услужливые, любой вопрос решался тут же и с искренней улыбкой. Питание тоже очень порадовало. Ассортимент блюд не оставит голодным даже самых привередливых гостей. Конечно, после 13 дней отдыха меню показалось однообразным, но в целом все супер. Море в конце сентября теплое, 26-28 градусов, в то время как в тени 30-34 каждый день. Пляж - песок, на входе мелкая галька. К сожалению менталитет отдыхающих не меняется и из года в год идет борьба за место под солнцем. Полотенца, оставленные с вечера, так и лежат до утра, люди занимают места на весь день и не приходят, а те кто не может найти место возле моря вынуждены или идти к бассейну (там кстати тоже занимают, но не с ночи)) или на газон. Но тем не менее всегда можно найти себе местечко и шезлонг. Немного были расстроены детским клубом. Если вы расчитываете оставить там ребенка на весь день и думаете его там будут все время развлекать-то это не так. Детский клуб большой, уютный, чистый, открыт для всех на вход и выход, территория не огорожена, за детьми никто не следит, аниматоры по расписанию занимают детей интересными мероприятиями, поделками, соревнованиями, дают возможность интересно провести время. За две недели отдыха дети купались в море и в бассейнах, со здоровьем все было отлично! Больных детей не видели. В главном ресторане и в детском клубе, есть дезинфекторы для рук! Вечерняя дискотека длится всего 30 минут-это скорее для нас плюс, так как в 21.30 можно идти спать или остаться на яркое шоу. После представления в главном баре можно прекрасно провести время, потанцевать под живую музыку. Еще один большой плюс, это то, что все развлечения и музыка расположены на противоположной стороне от корпусов, так что спокойный и здоровый сон в тишине вам обеспечен! Официанты и обслуга как пчелки с утра до поздней ночи стараются сделать отдых приятным, готовы всегда прийти на помощь, быстро накроют стол и принесут напитки по желанию. Кстати, в отеле не нашлось вкусного турецкого кофе(. Анимация для взрослых ненавязчивая, она есть однозначно, игры и конкурсы проводились каждый день. У всех отдыхающих есть возможность один раз посетить один из ресторанов а-ля карт. Мы воспользовались такой услугой и не прогадали. Заказали ужин в рыбном ресторане, стол был накрыт к назначенному времени с множеством вкуснейших блюд. Спасибо Лауре за помощь в организации этого вечера. Отдельное ей спасибо за приятную беседу и помощь в некоторых вопросах, такое отношение к гостям очень приятно). Однозначно рекомендуем отдых в Asteria для отдыха семьей.

В Турции были в первый раз, поэтому не стали рисковать и брать дешевый отель. Asteria Club Belek-отличный отель, территория, море , бассейны все супер. Территория очень большая, красивая, зеленая, очень много цветов, некоторые правда очень пахучие. Так же основным критерием выбора было то, что это не один большой корпус, а бунгало (2,3 этажа). Номера хорошие, уютные, чистые. 3 бассейна, особенно классный который возле моря, можно и в бассейне поплавать и в море. Большой бассейн в центре, но там очень шумно и много детей. Море не очень чистое , тк песочек, но очень теплое. Возле понтона много рыб, причем огромных ,их зачем-то кормят ....Все понравилось. Кормят как везде.Только 2 минуса: совсем не умеют готовить каши и в туалете за 10 дней ни разу не помыли пол и раковину (хотя белье в номере меняли почти каждый день)

Отдыхали с мамой в сентябре 2019 г. Мне 38 лет и маме 65 лет. Размещение нам понравилось, жили в бунгало на втором этаже, заранее просила номер в тихой части отеля, т.к. мама после болезни, пожелание выполнили и дали тихий номер близко к пляжу. Позже гуляли и видели, что есть и далеко расположенные бунгало, идти оттуда до ресторана и пляжа прям прилично, не близко точно. Территория отеля зеленая, ухоженная, можно пройтись, к этому нет претензий. В остальном разочарованы:( Завтрак, обед и ужин проходит в столовской обстановке грохота посуды, приборов, плача детей и т.д. Детей очень и очень много взрослые. Питание для меня слишком острое и соленое, небезопасное для желудка. В простые блюда (тушеная капуста, овощи, тушеная курица и т.п.) везде добавляют острые специи и много соли, зачем я так и не поняла. Даже в блюдах детского стола тоже специи:( Выпечка не порадовала, не очень свежая, либо привозная. Мясо куриное и индейка порой резиновые. В основном ела булгур, иногда он был просто отварной, и рыбу на гриле один вид, но за все дни, конечно, надоело. У кого аллергия на молочные продукты, то вам точно не в этот отель - растительного молока и постной выпечки нет. Относительно пляжа: шезлонги стоят так близко друг к другу, что тело соседа или соседки можно лицезреть постоянно, словно вы вместе приехали. Места занимают очень рано. Не понравился общий тент над всеми шезлонгами. Нет зонтиков. Все лежат как в общине. Я не могу сказать, что отель совсем уж дешевый, но и понятно, что не люкс. Тем не менее взрослым людям для спокойного отдыха я бы его не рекомендовала. Если нет особых претензий к еде, а важно только обилие блюд, и вы спокойно относитесь к большому количеству людей и, как следствие, шуму, то поезжайте смело.

Великолепный отель, я восторге, еда напитки все вкусно. Большая территория отеля много развлечений и аквапарк. Аниматоры молодцы - каждый день заряжают позитивом) В отеле множество развлечений на люьой вкус (теннис, воллейбол, стрельба из лука), поэтому отдых проходит интересно и на позитиве)

Единственный отель, в который я вернулся дважды! Очень приятное времяпровождение, лучшие бармены и лучшие аниматоры! Очень хороший отдых для маленькой сестры, чистое и тёплое море, прекрасные бассейны и пища) Спасибо барменам Yakup и Mustafa за прекрасный отдых и отпущенные эмоции))

Отзывчивый персонал и хорошее обслуживание. Чистый пляж и территория. Русская помощница Лаура очень помогала на протяжении всего отдыха, все подсказывала и показывала. Еда вкусная и всегда все свежее, номера просторные и чистые, уборка раз в день.

Очень понравилось, все круто и была большая скидка!!!! Море, песок, не очень много людей в отеле, русских почти нету!!! Очень круто и я крутой очень! Повезло, что выбили скидку около 200 к всвязи с горящим туром!!! Хотели взять с собой собачку , но не пустили в самолёт(( Пришлось вызвать собачке такси! LAURA на гостевом сервисе очень порадовала и все понятно объясняла!!

Всё понравилось,маленькие неприятности былибыстро устранены отзывчивым персоналом(большой привет Laura).Много зелени ,чувствуешь себя ,как на даче;)Супер сервис, пригласили в два ресторан американской,турецкой кухни.

Отличный семейно-молодёжный отель. Хорошая работа персонала, спасибо всегда приветливой Лауре из guest service team за всегда своевременную помощь.Классные горки,чистые бассейны,уютные номера. Вернёмся вновь!

отдых Мы приехали в этот в первый раз. Встретили нас хорошо, поселили в виле, природа прекрасно зелени очень много, бассейны много их 5, главное это море вода чистая, пляж песочный очень удобно для ходьбы. Лежаков достаточно, персонал отеля очень гостеприимный. Питание очень вкусная и разнообразная, фрукто соков "пей не хочу" Развликателные мероприятие проводится, как для детей также для взрослых. Хочу отметит Lauru guest servis она супер обращайтесь к ней по всем вопросом. С уважением Майра Берхут казакстан петропавловск.

Отдых в этом прекрасном отеле оправдал все наши ожидания. Очень красивая, ухоженная территория радует своей живописностью. Отдельно хочется выделить персонал отеля поваров и официантов, очень стараются выполнять работу быстро и качественно. На территории существует Guest Service, русско говорящая Laura решит любые проблемы туристов. Спасибо! Обязательно вернёмся!

Этот прекрасный отель оправдал все наши ожидания. Большая, ухоженная территория радует своей живописностью. Отдельно хочется выделить поваров за вкусную, разнообразную еду и официантов, которые стараются качественно и быстро выполнять свою работу. На территории имеется guest service, где русско говорящая Laura поможет решить все проблемы туристов. Спасибо! Обязательно вернемся снова!

Очень красивая, зелёная территория. Очень чисто, отличная еда. У нас не было ни одного минуса за две недели пребывания. Детские клубы по возрасту, дети ходили с удовольствием. Аниматоры всегда приветливые, отзывчивые, супер программа.

Tui Magic life belek 5* отличный отель, с шикарной кухней и отзывчивым персоналом. Понравился подход к безопасности, не на словах а на деле. Весь персонал строго в масках, тщательная обработка всего. Бассейны, аквапарк, пляж, внимательные и улыбчивые спасатели - супер! Ребёнок целыми днями проводил в мини клубе счастливый и довольный. Территория большая, зелёная, пальмы, художественные кустарники, цветы, красивые дорожки. Гулять особенно вечером просто сказка.

Ехали в отель мы в сомнениях, т.к. он не работал 2 года и открылся под управление новой компании. Свежих отзывов не было. Но приехав в отель все сомнения рассеялись. Он просто магический. Шикарная ухоженная, утопающая в зелени и цветах территория. Уютный современный номер со всеми необходимыми гиниеническими принодлежностями. Мини бар не пополняется, но при заезде были 1л бутылки всех напитков. Еда отличная, есть и мясо, и рыба и морепродукты. Много фруктов: арбуз, дыня, черешня, персики, слива, яблоки, апельсины, грейфруты, бананы, абрикосы. В общем питание очень вкусное и разнообразное. К тому же есть тематические ужины, за это отдельная благодарность менеджменту отеля. Классная идея голосования в приложении за блюда дня и потом их наблюдать на ужине. Концепция отеля предлагает бесплатно все водные и спортивные активности. Катание на банане бесплатно, может взять уроки тенниса или стрельбы из лука. Отдых в отеле становится еще и развитием новых навыков, а такое редко встретишь. Отличное море, бассейны. Везде чисто, видно, что персонал очень старается. Отдельное спасибо Лауре, единственной из персонала, кто говорит на русском. Она решала все наши вопросы, интересовалась все ли хорошо и быстро реагировала на любые нюансы. Нам все понравилось, в этот отель вернулись бы вновь. Единственное, на что хотела бы обратить внимание руководства отеля- это русскоговорящий персонал. Анимационная команда не говорит на русском, даже программы и активности, которые объявляют на весь день говорят на всех языках, кроме русского. Бармены, клининг никто не знает русский и с трудом понимает английский. Сделайте ориентацию не только на отдыхающих из Германии и Турции, но и на страны СНГ, которых в этом сезоне в отеле достаточно. Добавьте русскопонимающий персонал, хотя бы на ресепшен.

Выражаем благодарность сотруднику отдела по работе с гостями Laura за отзывчивость и готовность быстро решать любые проблемы гостей, шеф- поварам отеля, садовникам. Территория отеля большая и поддерживается в полном порядке. Хотелось бы улучшить работу по уборке номеров , а также обеспечить количество персонала в ресторане, достаточное для обслуживания гостей во время завтрака.

Хочу выразить благодарность за прекрасную работу сотрудникам кухни: Елькен Мелек, Мурат Челак, Эрсан Караташ, Зейнеп Шиншейк , а также работникам спа центра, проффесиональному массажисту. Большое спасибо за помощь продавцу магазина кожи и меха Dinara.

Отдыхали 9 дней в середине июля: семья 2 1 (3 года). Мы путешественники со стажем) поэтому нам есть с чем сравнить и объективно написать отзыв. Плюсы: - Шикарная зелёная территория и хороший пляж - Компактное расположение: всё рядом, бассейны близко к пляжу - Детский клуб и анимация очень хороши, но нужно записываться заранее в детский клуб, иначе все места забронированы. Минусы: - Сервис в главном ресторане. Очереди, персонала не хватает для обслуживания такого количества туристов. Столов и детских стульев не хватает на всех, если пришёл позже - столы не убирают и не успевают сервировать повторно. Например, чтобы ребенку съесть суп нужна ложка, а её нет, потому что они закончились. 15 минут ложку искали совместно с 3-мя официантами. Сначала они приносили вместо ложки вилку, а потом когда разозлился и на кухню пошёл вместе с ними, тогда нашли. Весь отдых с ложками и очередями были проблемы. Это точно не уровень 5 звёзд, это 3 звезды. - Номера среднего качества, не новые, подуставшие. Очень!!! маленькие балконы во всех номерах, пластиковые стулья, сушилка для белья. В прошлом году были в отеле TUI Blue Tropical 4 в Саригерме, там номера новые, гораздо больше и уютнее, ламинат, а не плитка на полу. Это тоже не уровень 5 звёзд, это 3 максимум. - Сервис на рецепшине. 4 раза подходили поменять номер, так как хотели жить в более тихой зоне с ребенком. Каждый раз нам говорили прийти в другое время и в итоге так и не поменяли номер! Лаура не помогла нам решить этот вопрос. - Персонал весь не говорит на русском, на английском иногда делают вид, что не понимают. - Детский бассейн с горками, ограничение по возрасту 3-8 лет!

Отдыхали в этом отели,безумно красивая территория,множество пальм,цветов,доброжелательный персонал,вкусная еда,так же ра территории есть аквапарк и бассейн с видом на море Особенно хотели отметить Laura всегда готова прийти на помощь,подскажет,поможет,все помешает С удовольствием вернёмся сюда ещё.

tui magic life belec Отель сказка! Нереальная территория! все зелененькое, цветущие, ухоженное! Не может не радовать глаз сочетание сосон и пальм. Все хочется запечатлить🥰 Еда! на 4 наверное... есть дни с излишеством- рыба, кальмары, креветки, даже день с крабами, устрицами и ракушками. А есть когда проходишь три круга в ресторане чтобы хотяб что-то положить в тарелку! Но всегда есть база - рис, картошка, мясо, рыба, фрукты, овощи! Кстате, порадовала черешня! Все фрукты, овощи вкусные, сочные, свежие! Очень вкусные сладости! разные пироженки, пахлава. Высокий уровень! Обслуживающий персонал разный...кто готов всю тарель отдать, кто жмётся как-будто последний кусок от сердца отрывает🤣 вывод : будьте понаглее😅 Номер! Новенький, все красивенько и со вкусом! НО❗️❗️❗️ уборка очень плохая! протирают просто мокрой тряпкой по центру комнаты... пастель за 10 дней меняли 1 раз! полотенца каждый день. Обслуживающий персонал приятный, но очень мало кто знает русский, а некоторые даже не знают английского. На рецепшин нет русскоязычного, зато уборщик на пляже говорит😂 Не поздравили с днём рождения! Думаю, можно было хотя бы фрукты в номер или пироженки принести🥲 На день рождение дочери заказывали торт! самый маленький 10€( на человек 10 хватит), но при заказе сказали на 2 персон🤣 украсили столик шариками, все было очень красиво и приятно! Перекусы! Много всего! С 12 до 16.00 работает фуд-корт! Очень милые ларечки с пиццей, турецкой шаурмой, бургерами, картохой фри, фруктами, салатами и ещё с разными блюдами. Напитки турецкие, элитка платная! очень хороший wi-fi, ловит даже в море😅 Мини клуб не удалось протестить, так как попасть туда нереально ( по записи 16 или 18 детей)

Отель сильно понравился. Очень красивый интерьер и везде зелень. Питание отличное, большое разнообразие. Всё вкусно 😋. Официанты приветливые и всегда готовы помочь. В отеле так же проводится очень много спортивных развлечений. Я люблю теннис, а в отеле аж 3 теннисных корта, что очень хорошо, потому что всегда можно сыграть и не ждать очереди. Везде стоят души, что позволяет сполоснуть я после моря или бассейна. Горок довольно много и все они увлекательные. Пляж песчаный, всегда хватало лежаков. Так же мне понравилась кофейня, тут очень уютно и красиво. Кофе очень вкусное, так же с 2 начинают давать тут выпечку, всякие печенькт и капкейки. Огромное спасибо Лауре, она очень приветливая и всегда готова помочь. Если вы из России, то вам повезёт с ней))) Отель понравился, всем рекомендую!!!

Замечательный семейный отдых в отеле. Большая и уютная, очень зелёная территория, проживание в 2-3 этажных бунгало, расположенных равномерно по территории. Можно выбрать вариант приватный или приближённый к местам развлечений. Приветливая Guest team, бесплатные водные развлечения - водные лыжи, банан. Хороший детский клуб.

Ещё раз спасибо всем сотрудникам отеля приятная доброжелательная обстановка,хороший отель все вопросы решает быстро обращайте к Laure. Замечательная кухня.Надеемся на новые встречи. Территория ухоженная. Советуем всем.

В первый раз в этом отеле прекрасное впечатление. Территория отличное очень много для детей развлечения и горок аж 9, персонал отеля великолепно есть в отеле такая девушка Laura прекрасная решит все ваши вопросы и говорит на русском языке. Хотим отправить сына в этот отель, советуем и приедем.

Я рада, что выбрала именно этот отель! Сейчас нахожусь в этом отеле! Очень большая территория, прекрасно обустроенный чистый пляж, очень внимательный персонал, много развлечений для детей и взрослых. Огромный выбор очень вкусной еды. Много фруктов и десертов. Очень хорошо убирают в номерах! Я хочу поблагодарить управляющего и весь персонал отеля за заботу и наше приятное времяпровождение! Очень рекомендую этот отель.

Отдыхаем с 27 июля семья с ребенком 10 лет.Приятно удивлены,т.к отзывов русских туристов было мало.Отель All inclusive.Прекрасная зелёная территория,вежливый персонал,вкусная кухня,много развлечений,море с хорошим песочным заходом,Лежаков много и на бассейне и на море и можно расположиться прямо в саду на лужайке.Номер современный,чистый,у нас вилла 19,все рядом,но вечером тихо,никого не слышим.Познакомились с Guest Relations LAURE,помогла нам по ряду вопросов,очень довольны.Очень рекомендуем этот отель всем своим друзьям.Езжайте смело,здесь просто рай,релакс.Отдых удался!

Замечательный отель для семейного отдыха. Территория - сад, много растений и соотвественно жара в тени деревьев переноситься лучше. Прекрасно ухаживают на территории и берегом - чисто, аккуратно. Прекрасная Лаура (по работе с гостями)!!! Всегда поможет и подскажет!

Отдыхали в июле-августе 21 года. Отель встретил нас неубранным номером, хотя приехали мы около 6 вечера, был сломан кран, отсутствовали полотенца, было грязное постельное белье. Прибрали наш номер спустя 4 часа после приезда после того как мы 2 раза ходили на ресепшене и просили об этом. К слову уборка номеров это вообще больное место, за 12 дней нам 3 раза забывали дать новые полотенца, при этом забрав старые. Сантехника за 2 недели не мылась ни разу. В номерах отсутствуют банные принадлежности, кроме дозатора мыла висящего на стене, явно не уровень 5-звездочного отеля. Минибар - первый раз такое вижу в Турции, бутылка колы, фанты, спрайта и воды - за 2 недели не пополнялся ни разу! Воду постоянно приходилось носить от баров. Чайного набора вообще нет. Еда: в целом неплохая, но если вы любите турецкую кухню, столько масла и постоянный шашлык надоели за неделю. Люди которые пишут о том, что очень вкусная еда видимо не отдыхали в нормальных отелях, а в дома питаются исключительно продуктами из Пятерочки. В отеле давали мидии - внутри которых был рис! мне кажется наличие такого блюда уже о многом говорит. Официанты стоящие на раздаче невероятно тупые, ни английский, ни русский язык не понимают от слова совсем, так даже на жесты реагируют с трудом. Впервые вижу турецкий отель где посреди дня не дают фирменные турецкие лепешки. Бары: в целом ничего плохого сказать не могу, кроме постоянных очередей и того что весь бесплатный алкоголь исключительно турецкий, кроме как в коктейлях пить по-другому его невозможно. Бассейны очень горячие, не понятно почему нельзя добавлять холодную воду, когда такое пекло. Горок достаточно много, но они ни о чем как и весь отель, для маленьких детей наверно подойдет. Из плюсов можно выделить - территорию отеля, она зеленая, красивая и ухоженная, но в наличии большой территории есть и свои минусы все расположено очень далеко друг от друга. Главный бар отеля - такого бестолкового и тупого расположения мы не видели никогда, вокруг бара порядка 50 столиков и маленькая сцена, которую видят не более 15 столов, все остальные вынуждены просто слушать что там происходит. Правда есть и амфитеатр, где проходили шоу, до амфитеатра опять надо идти, тащить с собой напитки, рядом с ним нет ничего. За 2 недели нам понравилось от силы 3 шоу, остальные настолько неинтересны и банальны, что хочется уйти, к слову шоу вообще не каждый день, раз 5 просто показывали фильмы, и не на русском языке. Зато порой было шоу, потом выступление у бассейна на мини сцене (которое видно 30 человекам максимум) и потом еще живая музыка, большой вопрос к организатору мероприятий, как можно так бездарно планировать досуг?! Анимация это отдельная тема, о том что в отеле вообще есть аниматоры мы узнали спустя дня 4, но может быть для кого-то это плюс. Отель вообще не рассчитан для русских, аниматоры по русски не говорят, персонал не говорит, кругом одни немцы и турки, соотвественно и шоу программы больше под их интересы видимо заточены. Вообщем не советуем никому этот отель, в Турции есть отели гораздо лучше и более расположенные к Русским.

Находились в этом отеле с 1 по 13 августа 2021 года. Нам очень понравился этот отель, в нем очень ухоженная территория,разнообразная и вкусная еда, большой пляж, очень внимательный и отзывчивый персонал. Особенно хотелось бы поблагодарить Laura, которая нам оказала просто неоценимые услуги. Да и не только нам, но и всем кто к ней обращается при каких-либо вопросов. Это очень отзывчивый человек! Просим поащирить её за отзывчивые отношения к туристам. Будем рекомендовать ваш отель нашим знакомым и обязательно приедем сюда ещё!

Хотелось бы поблагодарить весь персона отеля за внимание к гостям особенно хочу выделить laura за её чёткое отношение к отдыхающим. Очень внимательно внимательно в возникшие проблемы и старается их решить быстро. Выносим ей большую благодарность я думаю от всех гостей кому она оказала помощь.

Отдыхали в августе вместе с женой в этом замечательном отеле. Впечатления остались только положительные. Дружелюбный персонал, всегда идёт навстречу. Единственная трудность может быть в том, что не все говорят по-английски. Видно, что отель не самый новый, но последний ремонт сделан качественно. Номера чистые, уютные, комфортные. Пляж песочный и чистый, лежаков хватает с лихвой, даже если поздно приходишь на пляж. На пляже есть 3-и волейбольные площадки, также можно бесплатно покататься на водных лыжах, вейке или банане. Еда в отеле неплохая, возможно, есть проблемы с разнообразием горячего, но голодным не останешься точно. Бесплатный алкоголь типичного турецкого качества, зато есть отличный бар с иностранным алкоголем по приемлемым ценам. Отдельное спасибо Юджелу за вкусные коктейли и приятные беседы. Развлечений хватает для взрослых и детей, правда отель явно ориентирован на немецких туристов и почти все анимационные развлечения проходят на немецком:) В целом, отличный выбор до семейного отдыха.

Хотелось бы отметить очень красивую, зелёную и ухоженную территорию отеля, приятно прогуляться. Отель ориентирован на активный отдых, водный спорт (бананы, водные лыжи, каноэ и т д включены в all inclusive с возможностью кататься 2 раза в день, что очень порадовало). Веселая анимация у бассейна, бочче у моря, ночная аэробика, скучать не приходилось. Питание хорошее, разнообразное, были рыбные дни, турецкая ночь. Детям предлагали сладкую вату, яблоки в карамели, мороженое. В августе было много немцев, мало русских. Хотим поблагодарить Лауру, guest relation, за помощь с заселением, индивидуальную экскурсию по отелю и ответы на все интересующие вопросы)

Отдыхали в отеле в августе21.Погода очень хорошая была,море шикарное,на рецепшене русско говорящих мало,очень и во всем помогала Лаура,еда островатая,как везде.тематические вечера в ресторане очень впечатляющие,есть мини диско ,но по 15 минут,а хотелось бы чуть больше.отель построен виллами,вокруг сады,птицы,есть черепахи и очень очень зелено и красиво.

TUI MAGIC LIFE Belek Belek Отель не соответствует заявленному уровню 804484514 Приехали в TUI MAGIC LIFE BELEK 5* в 8:30 (ночной перелёт). Сотрудники на ресепшн предложили погулять т.к. у отеля не было возможности заселить в номер. Багаж попросили оставить перед входом на территорию ресепшн, куда подъезжают автобусы, прямо на солнце (темпер. 40 С). Гуляли до 14:00. Спали на пляже (нам выдали полотенце). Wi-Fi не могли подключить т.к. номер за нами не закреплен. Пребывали это время без связи! Выдали ключи от виллы с номером, выходящим на работающий строительный кран. Попросили поменять номер. Отправили погулять ещё на час. Ни английского, ни русского языка никто в отеле не знает (Только Лаура (поэтому по всем вопросам русские обращаются к ней). И ещё один работник ресторана знает английский. Поэтому, чтобы принять заказ другие сотрудники зовут его. Весь персонал разговаривает на турецком и часть на немецком. Проблематично достать банные принадлежности (бальзамы для волос, крема для тела, пены для бритья и зубную пасту, щетки, станки лучше взять с собой)! В мини баре нашего номера: фанта, кола, вода. Пополняли воду два раза. Уборка номера "3". По поводу питания, мнения разделились. Четыре дня, после ужина уходили в номер. Дело было вечером, делать было нечего! Ещё, уровень шума в отеле... Какие-то насекомые на всей территории, где деревья. Чтобы их не слышать, нужно закрыть балкон. Из плюсов: красивая зеленая территория, ухоженный пляж, несколько бассейнов, вкусный кофе в хаузкофе (только там) и несколько оч. приятных людей, которых бы хотели поблагодарить лично. Сложилось общее впечатление, что нас там не ждали и не особо рады. Впервые такое неоднозначное ощущение от турецкого отдыха, хотя раньше были уверены, что самого лучшего.

Отдых просто замечательный(!) Никаких излишеств и ярких недостатков. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Вацап и вайфай: все проблемы устраняются достаточно оперативно. Немного переживали по поводу санитарии (бассейн, дети, возможные расстройства), но все оказалось в полном порядке (при должном самоконтроле). Хвалить все подряд нет смысла. Нам очень понравилось. PS не хватало только мороженого из козьего молока (вязкого и тягучего) 😊

Очень позитивная и дружелюбная команда аниматоров) Хочу отдельно выделить теннисного тренера Енги и инструктора по стрельбе из лука Уфука. Ребята профессионально относятся к работе и выполняют её с отдачей на все 200% Приезжая сюда и занимаясь разными активностями у вас не будет и малейшего шанса поскучать 😉

Территория замечательная , еда мне очень нравиться персональ новые язык русского не знают совсем, только Laura, может всем помочь обращайтесь к ней.Лежаков много очень отдохнут у бассейна Релакс там тихо, очень красиво не толко ыюв цеетре каждый уголок ухоженный. Один минус на русском нет натписи что где находится

Bar captain Hasan лучший бармен!))) Благодаря ему наш отдых был прекрасен! Он организовал нам беседку на берегу моря!) Объяснил все чётко по сервиса отеля! И каждый день радовал небольшими презентами!!! Если поедете в этот отель, ищите сразу его!!!

Отдых оправдал ожидания. Отличный отель для семейного отдыха. По прибытию в отель в 8 утра, заселили сразу после оформления. Большая территория где можно просто прогуляться вечером. Очень отзывчивый и вежливый персонал, особенно бармен у малого бассейна Хасан, всегда очень позитивный. Отдельное спасибо Лауре, всегда готова помочь и уделить время.

Территория: большая, зелёная территория отеля с ухоженными газонами, пешеходными дорожками и прочим. Приятно гулять, везде есть указатели и всё понятно что где находится. Есть даже черепахи которые изредка ползают в публичных местах. Интернет: Есть по всей территории отеля и он входит в стоимость. Питание: Обычный повторяющийся шведский стол каждый день, но пристутсвуют зоны барбекю и проч, где каждый день что-то новое и вкусное. Каждый ужин - тематический. Вторник - рыбный день, где присутсвуют раки, креветки, даже устрицы...Есть мороженое но его надо быстро есть иначе оно всё течёт - много льда в нём - не очень. Можно заказать по очереди 3 разных ресторана, которые входят в стоимость. Алкоголь местный, за отдельную плату можно импортный. Развлечения: много разных развлечений, которые входят в стоимость: водные горки, стрельба из лука, катание на водных лыжах, боча, байдарки, экскурсии на велосипедах, шахматы, аэробика и проч. Рекумендую скачать приложение на гугл-плей, где можно смотреть что планируется из мероприятий и получать всплывающие уведомления там много ещё всяких полезных функций по этому отелю - прям порадовало. Приложение называется: TUI MAGIC LIFE app. Детская анимация: Вечером после ужина дискотека с феей для самых маленьких - каждый день одно и тоже. Практически всё на немецком. Есть 3 возрастные группы для занятий с детьми, но там всё на немецком. Есть один рускоговорящий аниматор в группе 7-12. Персонал: Персонал отзывчивый, заигрывает с детьми, ходит в чистой одежде. Браслетов на туристах нет поэтому нет разделения на классы согласно страны из которой приехал. Ко всем относятся одинаково. Язык: В основном немецкий т.к. большинство туристов из Германии (90%), потом английский, и все остальные. За всё время встретил только 2 человека с хорошим английским, в столовой на раздаче некоторые даже цифр не знают, приходится показывать пальцами. Номер: Новый, приятный. У нас был с видом на relax pool - очень тихое место. Сначала нам дали с видом на стройку где работают краны, пилят болгарки, заливают бетон (это западная граница отеля - можно посмотреть по гуглу), затем мы "попросили" другой номер. Уборка: Впечатление плохое, приходилось по нескольку раз писать в приложение и говорить персоналу чтобы в номере убирали. Даже евро, оставленное на кровати не помогало...Также снаружи комнаты у входной двери оставляли надувные игрушки для плавания - горничная их выкинула. Представитель отеля после долгой переписки сказал что они не несут ответственность за то что находится в публичных местах - этот момент был нам не приятен - это повлияло на общий отзыв.

Хороший отель для семейного отдыха. Интересны шоу программы, хороший детский клуб. В то время как мы отдыхали было моло русскоязычных детей, но Виктория уделяла внимание сыну на русском и занималась также другими детьми с другой девушкой на немецком. Спасибо!

Отдых в этом отеле, понравился и поверьте мне есть с чем сравнивать, но надо понимать за чем ты едешь в Турцию и что ты хочешь получить, лично у нас оправдались все пожелания. Отель не слишком огромный, территория вся зелёная, причём с огромными деревьями различных пород и самая шикарная достопримечательность это сады с прудоми фонтанами, красивый ландшафтный дизайн, и большой плюс что на всей территории будь то бассейн у бара, или пляжная зона с баром, везде есть где скрыться от палящего солнца, это не маловажно, Нам было комфортно во всём, про еду скажу так на любой вкус можно было угодить мясные, рыбные блюда и морепродукты в изобилие, приготовленные на разный манер, даже детский буфет, выделенный отдельной зоной чтобы детки могли быстро сориентироваться самостоятельно без родителей! Самое главное что, мы искали именно виладж отель, где нет огромных корпусов с коридорами и лифтами.И ещё этот отель ориентирован европейских туристов, очень много отдыхало немцов и автрийцев, нас это даже порадовала, не секрет что на отдыхе где слишком много "наших" зачастую бывает не комфортно от поведения некоторых соотечественников.. Я с удовольствием вернусь в этот отель ещё!!! P. S.важное замечание для администрации отеля, точнее просьба, пожалуйста замените подушки, уж слишком жёстко было спать на них. Респект девушке Laura, русскоговорящая сотрудница, по всем вопросам смело обращайтесь, знает все!!! И спасибо всему персоналу, очень все стараются, сделать свою работу на отлично, и стараются угодить. Огромный привет аниматору Durukhan, обоятельный и весёлый за несколько дней ему удалось сколотить команду из немцов, чехов и нас русских играли в Бочу и дартс)))))

Очень большая, зелёная и очень красивая территория! Вкусная еда, большой выбор блюд, много разного мяса. Ооочень внимательный и отзывчивый персонал. Все здороваются, улыбаются. Всегда готовы помочь или подсказать. Дополнительные услуги, спа, поездки в магазины и прочее присутствуют, но этот сервис не навязчивый. Отелем в целом очень довольные. Лауре спасибо за все. Все характеристики на отлично!

Прекрасный отель, обслуживание супер! Большая территория, много зелени, много цветов,гуляют черепахи и ежики.Большой аквапарк,водные лыжи,банан.Скучно не будет, персонал об этом заботиться. Рекомендуем!

Отдыхали тут две недели с мужем и ребёнком 2,8 лет. Отель оставил много впечатлений, в основном, положительных. Территория очень красивая, уютная и ухоженная. Маленькие улочки, маленькие домики, очень атмосферно. Большой пляж, все лежаки находятся под зонтиками, с ребёнком очень удобно. Если хочется на солнце, нужно чуть выдвинуть лежак вперёд. Бассейнов тоже много, есть и главный большой, и два детских, и аквапарк детский и мини-взрослый, и бассейн 18 . Для всех найдётся место. Минусом тут было то, что в детских бассейнах и аквапарке была очень холодная вода из-за того, что туда попадало мало солнца. И никак отрегулировать температуру там нельзя. Самое слабое место в отеле для нас - номер. Сам он был с новым ремонтом, первое впечатление хорошее. Из минусов: очень жёсткий матрас и неудобные подушки. Спина у меня начала болеть от матраса к середине отдыха. Плохая уборка, пару дней вообще не убирались. Кондей дует прям в детскую кровать (сделанную из дивана) и никак отрегулировать наклон потока нельзя. Либо шторку какую-то повесить. А без кондиционера спать невозможно ночью, очень душно. Мы жили у стройки, но нам она не мешала, в номере достаточно тихо, только доносится Музыка из соседнего отеля по ночам. В ванне по утрам очень сильно пахло канализацией при включении воды. Ну и балкон со стороны улицы невозможно было плотно закрыть, звуки и сигаретный дым шли в номер. Еда, в целом, вкусная, детский уголок - макароны, фри, нагетсы, сосиски жареные в томатном соусе, вареная курица. Ну и овощи там появлялись. В общем, не айс, но ребёнку всегда можно было найти еду из основного меню. Еда вкусная, тематические вечера, разнообразие есть. Но за 2 недели немного поднадоело все равно, особенно завтраки. Мужу не хватало бекона и разной колбасы, мне - сырников)) Персонал плохо говорит на английском, иногда было сложно объяснять, что тебе нужно. Ну и самое запоминающееся для нас - анимация. Здесь очень много занятий весь день. Но никто ничего не навязывает. Прекрасные дневные и вечерние программы, дискотеки. Минус только в том, что все на немецком/английском. Для детей вообще рай. Детский клуб в первой и второй половине дня, вечерние танцы детские. Сам клуб с 3 лет, до этого возраста ребёнка оставлять одного там нельзя, но наша занималась и играла вместе со всеми, просто мы были где-то рядом. Жаль только, что по-русски никто не говорил, потому что дочь наша очень любит поговорить) В последние несколько дней только пришла русскоговорящая девушка Виктория. Всем аниматорам огромное спасибо, мы их очень полюбили за две недели) Из пожеланий - сделать помягче матрасы, получше уборку и побольше русскоговорящего персонала)) и вечернюю анимацию на русском добавить было бы тоже здорово.

В этом году нам посчастливилось побывать в этом прекрасном отеле. Отдыхали большой семьёй-нас было 9 человек,включая детей. Отличная кухня, тематические дни, отличная анимация для детей и взрослых, ориентированность на спортивные активити,самая красивая территория,которую мы встречали в отелях,была именно тут. Уборка номеров каждый день, очень внимательный персонал, особенно на ресепшене. Мы по определённым причинам попросили сменить номер и нам предоставили номер,по нашим запросам. Спасибо большое девушкам на ресепшене Zeynep и Emine, а также Yusuf. Очень тактичный парень убирал наш номер 373 (не запомнила его имени). Вообщем,у нас остались самые лучшие впечатления от данного отеля. Процветания Вам! Мы вернёмся ещё не раз!

Отдыхали семьей с 9 по 19 сентября. Исключительно приятные впечатления от отдыха! Шикарная, зелёная территория отеля. Оборудованный и чистый пляж. Отличная Кухня с тематическими днями. Внимательный и вежливый персонал. Отдельное спасибо Лауре, оперативно помогла с решением нашего личного вопроса. Отель однозначно рекомендую к посещению.

Добрый день!!!Хочу поделиться своими впечатлениями и приключениями о нашем отдыхе в отеле Tui magic life Belek 5*.Я отдыхала с дочкой 10 лет в этом отеле с 19 июля 2021 года по 9 августа 2021 года(3 недели).Наши приключения начались уже при заезде в этот отель!!!У нас был утренний рейс и уже около 8 утра мы были в отеле.Мы прилетели этим рейсом в этот отель единственные.Параллельно с нами размещали немцев.К слову,русских в отеле очень мало,основной контингент-немцы.Нас встречает девушка Лаура,которая в отеле работает уже много лет и работала в этом отеле до того,как отель стал принадлежать Tui.Раньше этот отель назывался Club Asteria Belek 5* и отзывы об этом отеле были очень хорошие!!!Сейчас этот отель под Tui и очень чувствуются изменения в худшую сторону.Так вот,нам дают номер в цокольном этаже!!!Это был сюрприз!!!И на моё возмущение,я получаю ответ,что других номеров нет.Мы можем съездить посмотреть этот номер,заселиться туда на сутки,а через пару дней нас переселят.Я категорически заняла позицию НЕТ!!!Приехав с ребёнком на 3 недели,я не хотела жить в подвале.К агитации за этот номер присоединились все…Лаура,гид-Мустафа(за время нашего отдыха он ушёл из этого отеля и его место занял новый гид Зухраб),работники ресепшн.На мой отказ от номера реагировали достаточно эмоционально и агрессивно.В итоге,потеряв кучу нервов и времени,к 17 часам нам выделили нормальный номер.Наш отдых начался!!!Общее впечатление об отеле…Основное,что Вы должны учитывать,рассматривая этот отель-это то,что в отеле нет ни единого крытого помещения с нормальным кондиционированием.Нет основного здания,в котором располагается ресепшн…все эти зоны на воздухе под натянутыми тентами.Укрыться от 40 градусной жары и почувствовать прохладу кондиционера Вы можете только в номере.Это очень важно!!!В ресторане,где проходят завтраки,обеды и ужины ситуация такая же!!!Мужчины обливаются потом и вытираются салфетками.Персонала в отеле катастрофически не хватает…или на нём просто экономят.В обеденных зонах на улице работает один официант,который просто физически не может успеть накрыть и убрать за клиентами отеля.За приборами посылают,чтобы взяли сами!!!Внутри ресторана официантов больше,они стараются,но работая целый день в духоте и без кондиционирования столы не накрыты,приборов нет,напитки приходится долго ждать или идти за ними самим.Очень часто в ресторане нет свободных столиков. Уборка в номерах проходит очень интересно…либо к тебе врываются в 7-8 часов утра,либо не убираются в номере по несколько дней.Персонал не отслеживает график жизни своих гостей,как это делается в других отелях.Иногда,уходя из номера,приходится просить,чтобы его убрали,когда тебе удобно.Правда после таких просьб чаще всего убирают!!!Балконы не убираются вообще!!!Пыль,листья и мёртвые насекомые пролежали у нас все 3 недели!!!Если номера хоть как-то убирают,то общие зоны остаются очень грязными.Листья,клубы пыли и волос на лестницах лежат очень долго. В отеле на данный момент сильная текучка кадров. В центральном баре у бассейна достаточно большие очереди,опять же из-за нехватки рук!!! Про еду ничего плохого сказать не могу!!!Было много и фруктов,и овощей,и морепродуктов,и выпечки. Общая территория отеля ухоженная,зелёная,красивая.За время отдыха видели и ёжиков,и черепах. Познакомившись ещё с русскими семьями,я пришла к выводу,что проблемы с заселением и выселением практически у всех.В данном отеле нет понятия КЛИЕНТ.Есть какая-то общая концепция отеля,которой все придерживаются и ничего не сделают против.Люди за свои же деньги вынуждены по 3 дня выбивать себе нормальные номера,тратя на это кучу нервов.Часто номера выдают без элементарных гелей и полотенец,работающих фенов.За всем приходится бегать!!! Наступил наш день отъезда…Вылет у нас был поздний…в 23 часа…из отеля забирали в 19-20.Два дня я потратила на то,чтобы продлить свой номер…так и не смогла этого добиться!!!Если учесть,что загруженность отеля из-за пандемии всего 75%.Номер мне так и не продлили,объясняя это тем,что в наш номер должен заехать друг генерального директора.К слову,у нас самый обычный стандартный номер с видом на огромную сосну.Ни бассейна,ни моря из нашего номера не увидишь🤣.Пришлось опять пройтись по всем…ресепшн,Лаура,новый гид Зухраб(очень хамовитый сотрудник).На мою фразу,что первый раз в Турции сталкиваюсь с такой ситуацией,что никто ничего не хочет сделать,чтобы помочь,он мне отвечает»Рад за Вас!!!».Вот как-то так…Пришлось коротать наше время с 12 часов до 19 вечера наслаждаясь тенью навесов этой изумительной турецкой 5*. Очень надеюсь,что мой отзыв поможет кому-то в выборе отеля.Всем хорошего и позитивного отдыха!!!

Территория отеля очень красивая, зеленая, много цветов, пальм, классные бассейны, особенно на пляже, песчанный пляж, есть кофейня, небольшой спортзал с очень прятным тренером, хорошая еда, интересно реализован перекус среди дня в виде вагончиков с едой, хорошая анимационная команда, бесплатные водные лыжи и банан и есть Лаура (встречающая и организующая прибывание гостей в отеле) без нее мы бы наверное в первый час захотели бы вернуть деньги и сменить отель! Прилетели мы утром (7 утра) на ресепешен нас ждал сонный мальчик, который не понимал по английски, он пообещал заселить в течение часа и сказал пока сходить позавтракать, т. к. наш номер не готов (номер нами был выбран заранее в Москве и оплачен на все 3 недели прибывания и супруга заранее оповестила отель во сколько точно мы прибудем ( индивидуальный трансфер) после завтрака народу на ресепшн прибавилось, но на работу ресепшна это никак не повлияло, т. к. они так же неговорили по английски. В связи с тем, что мы завтракая увидели запрет в ресторане на вынос еды, а у нас ребенок иногда хочет кушать поздно вечером и у нас с этим встал вопрос. Я обратился на ресепшн по поводу номера и выноса еды из ресторана, но они ничего не понимали и только выдали ключи от номера и показывали на русскоговорящую девушку, которая была занята гостями, подождав ее мы обьяснили что нас интересует вынос еды (котлеты, макароны) для ребенка, она с другими сотрудниками ресепшн начали бурно обсуждать и говорят, а вы хотите торт целиком вынести? Я немного ошалел и после недолго общения понял что и по русски русскоговорящий сотрудник ресепшна тоже не очень понимает русский... они сказали обратится к Лауре она занимается гостями а они ничего не знают и ничего не понимают.. ладно, я говорю как нам пройти в наш номер и когда доставят наш багаж, сотрудники ресепешен сказали пойти на улицу и сейчас придет их сотрудник и отвезет нас с багажом в номер. Подождав 5 минут, жена с ребенком сами пошли искать номер, я оставшись с багажом подождал еще 5 минут никого нет, пошел на ресепшн и с руганью начал у них узнать что черт подери тут происходит, тут они проснулись позвонили и тут же появился человек. В номере нас ждал старый ремонт с отклеивающимися обоями, темносеро-белыми стенами (как в пещере), 1,5 метровая кровать и софа на 3 человек, маленькая ванная комната в которой когда сидишь в туалете и кто-то заходит в нее ударяет тебя дверью, маленкий балкон в который можно попасть если стулья предвинуты к самому краю балкона иначе в них упирается дверь с дранной сеткой (которая открывается с усилием и с характерным звуком закрывается (спасибо соседям, котоые ею открывали по утрам раз по 20), я после увиденного 2 раза звонил на ресепшн и спрашивал где 2ая кровать для ребенка, они естественно ничего не понимали (это для них классика) и славу богу к нашей проблеме подключилась Лаура, за что ей большое спасибо и низкий поклон, по итогу Лаура сама пришла к нам, быстро организовала кровать, ванночку и горшок для ребенка. При выселении тоже веселье, мы накануне подошли на ресепшн чтобы продлить номер, но они как всегда ничего не знали и попросили подойти на следующий день (день отьезда) к 8 утра. В 8 утра нам сказали что в наш номер в 12 часов уже заселяют новых постояльцев (а предусмотреть что люди могут поздно выезжать (как это принято в нормальных отелях) они не могут, ну или наверное не знают.. у них же принято ничего не знать...) и сказали в 12 утра за нами приедут и перевезут в новый номер. В 12 приехал мужчина и сказал что у нас выезд и он нас везет на ресепшн, на мой вопрос какой к черту ресепшн, когда нас должны отвезти в новый номер он сказал что ничего не знает... ладно приехали на ресепшн там нас как всегда никто не ждал и они начали у знавать что нам нужно причем та же русскоговорящая девушка с которой я говорил в 8 утра... потом они начали что то делать и через мин 10 нам выдали карточки от мега номера!!! короче нас переселили в неубранный номер, который в подвале (-1этаж) с видом ниже уровня грунта, про то что у нас маленький ребенок и коляску нужно как то перемещать в номер им все равно или они не знают... просто супер сразу чувствуеться 5 звезд.. а кто то в этой лачуге жил же.. представляете открываете утром окно а у вас на уровне глаз корни от деревьев По итогам 3 недельного прибывания: 1. в ресторане и баре не хватает сотрудников или очереди или сам один стоишь т. к. один человек на 3 пунктах выдачи еды и он не справляется (при чем приезжал проверяющий из Германии и пока он находился в ресторане все места были укомплектованы); 2.99% сотрудников не знают ни какого языка кроме турецкого, даже если на бейджике нарисовано, что он знает английский 99% что он его не знает совсем (говоришь without ice, они всеравно кладут лед) язык жестов они тоже плохо понимают); 3. первые 2 недели вода на детских горках была теплая, слегка прохладная, теперь она ледянная, вода в бассейне тоже прохладная; 4.еда в ресторане вкусная, хорошее изобилие 2 дня потом 2 дня не очень, но покушать всегда есть выбор и он большой, накладывают, как будто из своего рта вытаскивают, просишь положить еще 2 ложки он кладет пол ложки и отдает тарелку говоришь more он на тебя смотрит и сует твою тарелку тебе (типо хватит тебе); 5. уборка в номерах это застелить кровать и сменить полотенца и всё, полы грязные, особенно на балконе, там за 3 недели она походу ни разу не была, причем убощиться ломиться в номер в 9-10 утра; 6. место на пляже нужно успеть занять до 10 утра, т. к. я с семьей и нужно 3 лежака а в 10 утра это практически не возможно; 7.вода в номерах не пополняется, нужно самому таскать бутылки по 0.5 из центрального бара, были еще не значитыльные мелочи и эксцессы (сотрудник шел с машиной которая моет дорожки и у него случайно вырвало шланг и супругу с ребенком обдало мыльной водой, залило коляску и пляжную сумку и вместо извенений (форс мажор, все понятно) он просто над ней и ребенком смеялся, а мы потом все вещи сушили (очень жаль что меня рядом не было я бы этому... посмеялся бы); 8. рядом с отелем стройка, поэтому не повезет тем у кого будут выходить окна на стройку. 9.в номерах плесень (см фото); 10.при входе на ресепешен если поискать, то найдете аппарат, который измеряет температуру, но никто никого не заставляет при заселении измерять температуру, он так для виду стоит, социальная дистанция на пляже не соблюдается (лежаки придвинуты друг другу), как итог последние 5 дней примерно половина отеля (если не больше) ходило кашляло и сморкалось в итоге в последние 2 дня вначале заболел ребенок и потом я с супругой, сейчас прилетели лечимся... Из плюсов: хороший прием wifi везде классный комплекс водных горок для детей, песчанный заход в море, хорошая анимация (за исключением неприятного ведущего, но он вроде сменился), по русски ничего не говорят, есть дни фильмов на немецом.. очень интересно а почему не на турецком? при входе в ресторан бесплатно выдают маски, еще недалеко есть the land of legents там большая территория с атракционами, кучей магазинов (lacoste, samsonite, pierre cardin, Adidas, wikiki, united colors of beneton) и в 21.45 практич каждый день там шоу очень красивое. Как итог в этот отель мы с большей вероятностью врятли вернемся, не понравился сервис и отношение.

Я не понимаю по какому принципу этот отель получил 5*, тк он с большим трудом, и только из-за пляжа и моря тянет на 3. 1. Рядом с отелем ОГРОМНАЯ СТРОЙКА и отель об этом нигде не предупреждает. Стройка с 8:00 до 21:00, ее слышно из любой точки отеля. 2. Отель очень старый, номера соответствующие: грязные санузлы в известковом налете из которых пахнет, серо-желтые полотенца. Кроме мыла в номере нет ничего. Номера маленькие и темные. Уборка отсутствует совсем. При приезде мне пришлось самой вымыть пол в номере, тк в таком хлеву я жить не могу: вокруг кровати песок, бумажки и фантики от предыдущих постояльцев, отпечатки пальцев на мебели. Никакой дизинфекции здесь даже близко нет. На тумбочке лежит бумажка с уведомлением о том, что завтра в отеле проведут дезинфекцию, но это "завтра" не наступит никогда. Фото, которые вы увидите на букинге не соответствуют действительности совсем. Кстати, номера-стандарты выходят ровно на эту стройку (рядом строится очень большой отель), некоторые из них находятся ниже уровня земли в темном и грязном коридоре(фото ниже). Сначала меня пытались поселить туда, потом предлагали апгрейд номера за доп плату, а потом поселили в такой же номер, но хотя бы над землей. 3. Неприятные девушки на ресепшн, особенно руководитель. 4. Очень старая мебель, особенно кровати: неудобный матрас, на подушках спать очень тяжело - они жесткие и скомканые внутри, одеяло только по запросу, так его в номере нет. Я просила несколько раз поменять подушки, но они все одинаковые. 5. Звукоизоляция. Ее нет. Но если вы включите кондиционер (здесь централизованная система кондиционирования), то шум от нее заглушит почти все остальные звуки. 6. Посредине недели отель устраивает дикую дискотеку с 22:00 до 24:00, в номере на периферии отеля, где я жила, стены ходили ходуном. Это, по версии отеля, отдых. И так далее...

Данный отель ориентирован исключительно на немцев и турок.Русских селят или в подвале или рядом с канализацией.Русскоговорщего персонала нет,кроме некой Лауры,но с ней ещё не общалась.Отель Стрый и убитый,не ,,пятерка,,даже близко.Отдыхала на Кипре,так там ,,трёшка,,примерно такая же.,а то и лучше-ворят ещё лучше.по крайней мере окна на море выходят и шикарный вид с балкона.Плюсы-территория зелёная и хороший пляж.Итание -на дохлую тройку(для пятизвездочного отеля)Рядом-стройка нового отеля со всеми вытекающими.Короче желаю,что не поехала в Масмави.Отдыхала там раньше-отлично,а сейчас,го

Хамское отношение при заселении, при просьбе сменить номер (не работало электричество) получили ответ нет! Сутки пробегал на ресепшн и вот результат - предлагаем поселиться под землей ) на минус первом этаже , но сейчас там ремонт плитки, так что придётся подождать - это была цитата. Еда так себе. Есть с чем в Турции сравнивать, однозначно не стоит этих денег! Отель старый, я бы сказал древний! Розетки отходят от стен, может ударить током, обои - это что-то ) у меня такие в мгсу в общежитии были 10 лет назад. Ужас! Не рекомендую!

Отель все близко все на Максимом уровне персоналы вежливые особенно хочу отметить помогает гостям Лауре большой привет. Ресторане все вкусно и чисто. Море чистое, бассейны ходят проверяют, в барах много напитков( импортные напитки платные жаль ) Советуем и приедем.

Понравилось · 1. Корпуса с номерами двух и трехэтажные, расположены в стороне от ресторанов и развлекательной части, поэтому в номере всегда тихо. 2. Красивая зеленая территория, растут мандарины, гранаты и т.д. Видели на территории черепаху и ежа. 3. Персонал очень приятный, всегда старается помочь. 4. Развлекательная программа. Каждый день занятия по йоге, пилатесу, растяжке, аквааэробике и т.д. Занятия по стрельбе из лука, по большому теннису включены в стоимость. Включены в стоимость катание на банане, водных лыжах. Велосипедные прогулки. Несколько волейбольных площадок, орошаются перед игрой. 5. Приятный пляж, песок и небольшая галька на входе в воду. 6. Несколько водных горок. 7. 80 процентов отдыхающих немцы, русских очень мало. Не понравилось · 1. Еды вроде и много, и разнообразие большое, а иногда и не знаешь, что выбрать. Много тушеной еды. Не было морепродуктов. 2. Не используются футбольные и баскетбольная площадки. Было бы круто добавить эти тренировки. 3. Вечерние шоу с местными аниматорами оставляют желать лучшего, спасала певица и акробат. Шоу с приглашенными артистами отличные.

Очень милый отель с зеленой территорией, состоит из малоэтажных вилл, что создает особое чувство уюта. Жаль что сейчас так не строят! Дорожки вдоль строений подходят для неспешных прогулок, в любое время дня приятно смотреть на цветущие деревья, кустарники и цветы. Ночью красивая подсветка. Команда озеленения работает каждый день, но неудобства не создает. Когда мы вечером выходили на ужин, распускались какие-то ночные цветы, и стоял благоухающий аромат. Из живности встречались черепахи, ёжики, ящерицы. На территории живут 2 собаки и кошки, им можно покупать специальный корм. Перед закатом на ветвистом дереве у основного ресторана огромная стая воробьёв каждый вечер устраивала весёлый "концерт", видимо делясь впечатлениями за день. Пляж чистый. Очень приятно, что лежаков явно больше, чем отдыхающих, хотя отель был заполнен полностью. Так что проблем с поиском места под навесом нам с ребёнком 5 лет не было. В волнах постоянно мелькали стайки мелких рыбок. С питанием проблем не было. Еда довольно разнообразная: мясо всех видов, рыба каждый день, свежие овощи. Часть блюд, как показалось, приготовлены для увеличения ассортимента - выглядят очень красиво, но на вкус пресные. Но хочу сразу же уточнить - возможно, мы не знали, с чем это блюда надо сочетать - взять какой-нибудь соус или специи...Голодными в любом случае не оставались, всегда было что взять дополнительно. Напитки, чай и кофе предоставляются в номер при заезде, потом не пополняются. Но, как оказалось, этого и не требуется, так как центральный бар работает круглосуточно (любые прохладительные напитки, соки, чай, кофе из кофе-машины, алкоголь), а кофейня до 23:00. Целый день работают аниматоры и спортивные центры. Мы ими не пользовались, у нас был собственный 5-летний аниматор, полный различных идей))) Только успевай их реализовывать. Но, как нам показалось, гости активно пользовались предоставляемыми услугами, группы аквааэробики и других локаций всегда были полными. Записаться в различные группы активности и дополнительные рестораны можно через специальное приложение TUI Magic Life устанавливаемое в телефоне. Через него идет и оповещение о расписании различных групп в течение всего дня. Особы слова благодарности хотелось бы выразить сотруднице Client Service по имени Laura, за ежедневную помощь в различных мелочах. Дело в том, что она говорит по-русски, а для русскоговорящих гостей это, зачастую, очень важно. О Лауре очень много пишут в русскоязычных ветках на сайтах с отзывами об отелях, так что мы сразу по приезду поинтересовались где её можно найти. И все написанное оказалось правдой - можно попросить провести экскурсию по территории отеля, сразу все покажут и расскажут, где, чем и как пользоваться. Как я уже говорил, мы обращались ежедневно по любым вопросам, и всегда Лаура была готова нам помочь, в том числе, кстати, и с освоением полезных слов и выражений турецкого языка. Два раза, случайно услышав, как люди по-русски обсуждали возникшие при заезде проблемы (а на ресепшен не говорят по-русски), я рекомендовал им сразу обраться к Лауре, и потом всё быстро решалось. Очень надеюсь, что и в следующем сезоне Лаура будет работать в отеле, а мой отзыв поможет отдыхающим сразу найти нужного человека, который поможет сделать так, чтобы отдых был безмятежным. В целом отдых был комфортным и запоминающимся. Мы ехали прицельно в Астерию, в результате познакомились с концепцией TUI Magic Life и не были разочарованы. Удачного следующего сезона нам с вами и отелю!

Отличный отель, идеальное сочетание цена-качество. Анимация на высшем уровне, сплоченная, дружная команда. Особенно хочется отметить команду водного спорта - oktay salish mehmet serkan haka n ahmet ali shali. Большое спасибо оперативной группе Yilmaz и Olcay. Дети всегда были под чутким руководством воспитателей из миниклуба, отдельное спасибо Виктории. Она всегда внимательно, ответственно и весело находит общий язык с любым ребёнком. Огромное спасибо! Приедем обязательно ещё!

В этом году посчастливилось побывать в этом прекрасном отеле. А так как я сама турагент и есть с чем сравнить, то очень долго выбирала отель и не ошиблась ! Отдыхали семьей 2взр+реб (6 лет ). Отличный отель, идеальное сочетание цена-качество. Отель ориентирован в основном на европейцев, русских и украинцев -15-20%. Территория отеля очень красивая, зеленая, много цветов , пальм. Несколько бассейнов, аквапарк для взрослых и детей. Мой ребенок был без ума от горок. Оборудованный и чистый широкий пляж с песчаным заходом в море. В любое время можно было прийти и найти свободные лежаки , что немаловажно! Бесплатно катание на банане, водных лыжах и доске- 2 раза в день, что приятно нас удивило! Кухня отличная с тематическими днями. Всегда несколько видов мяса ( курица, говядина, индюшка) и рыбы ( сибас, дорадо , форель, семга), по вторникам рыбный день- коралевские креветки, устрицы, мидии, раки. Очень много фруктов и сладостей. Особую благодарность хочу выразить персоналу отеля , а именно ERHAN AYDIN, русскоговорящему гиду ТУИ ZUHRAB и русскоговорящей гестрелейшн ЛАУРЕ. Все вопросы решались быстро и оперативно, молодцы! Отличная анимация для детей и взрослых, ориентированность на спортивные активности- стрельба из лука, большой теннис, боча , дартс, пилатес, аквааэробика и т.д. И все это бесплатно! По вечерам проходят различные представления, просмотр мультиков, фильмов. В этом отеле скучать точно не придеться, каждый найдет для себя развлечение по интересам. Вообщем, у нас остались самые лучшие впечатления от данного отеля! Однозначно будем рекомендовать друзьям и знакомым! Процветания Вам! Мы вернемся еще не раз!

Очень хороший отель. Огромная территория, море чистое, еда довольно вкусная. Персонал просто прекрасный. Начиная с рецепшена заканчивая инструкторами. Отдельная благодарность барменам Муслим и Омар, официантам Сулейману, Явузу , Шахину,Эрдалу ,Казиму и конечно же капитану Мехмету, тренеру по стрельбе из лука Уфуку, тренеру по теннису ,к сожалению имя забыли, красавице аниматору Эдже,которая отлично поладила со всеми детишками. И вообще всем остальным огромное спасибо!

Благодарим весь персонал отеля за прекрасный отдых. Спасибо что в день прибытия я смогла отметить свой день рождения в ресторане Аля карт , который нам любезно заранее зарезервировали ( дочь попросила руководство об этом онлайн перед поездкой). Особенно хочется отметить Savas Coscun executive sous chef, душевный и очень доброжелательный человек, просим его поощрить ! Очень жаль было уезжать из этого райского уголка!

Все очень понравилось , спасибо большое менеджерам, особенно Лауре, разговаривает на русском и всегда поможет. Персонал весь доброжелательный , еда отличная, очень большой выбор, каждый день разная кухня, отдых на ура, территория шикарная. Спасибо огромное, обязательно вернёмся ещё раз

В этом году посчастливилось побывать в этом прекрасном отеле. А так как я сама турагент и есть с чем сравнить, то очень долго выбирала отель и не ошиблась! Отдыхали семьей 2 взр реб( 6 лет). Отличный отель, идеальное сочетание цена-качество. Отель ориентирован в основном на европейцев, русских и украинцев - 15-20%. Территория отеля очень красивая, зеленая, много цветов пальм. Несколько бассейнов, аквапарк для взрослых и детей. Мой ребенок был в восторге от горок. Оборудованный и чистый широкий пляж с песчаным заходом в море.В любое время можно было прийти и найти свободные лежаки, что немаловажно! Бесплатно катание на банане, водных лыжах и доске - 2 раза в день, что приятно нас удивило! Кухня отличная с тематическими днями. Всегда несколько видов мяса ( курица,говядина,индюшка ) и рыбы ( сибас, дорадо, форель,семга), по вторникам рыбный день -королевские креветки,устрицы,мидиии ,раки. Очень много фруктов и сладостей. Особую благодарность хочу выразить персоналу отеля , а именно - ERHAN AYDIN, гиду ТУИ ZUHRAB и русскоговорящей гестрелейшн ЛАУРЕ. Все вопросы решались быстро и оперативно, молодцы! Отличная анимация для детей и взрослых, ориентированность на спортивные активности - стрельба из лука, большой теннис, боча , дартс,пилатес,аквааэробика и т.д. И всё это бесплатно! По вечерам проходят различные представления, просмотр мультиков, фильмов. В этом отеле скучать точно не придеться, каждый найдет для себя развлечение по интересам. Вообщем, у нас остались самые лучшие впечатления от данного отеля! Однозначно будем рекомендовать его друзьям и знакомым! Процветания Вам ! Мы вернемся еще не раз !

Моему мужу в этом году исполнилось 65 лет-а это пенсионный возраст в Швейцарии и мы решили сделать себе подарок-полетели на 5 дней в этот замечательный отель.Отель и территория великолепны.Кухня-разнообразная,персонал -внимательный и ответственный.Посетили массаж и здесь остались довольны🙏🥰Благодарим за оказанное удовольствие,за приятные впечатления 👍👍👍Вернёмся с удовольствием 🌺🌺🌺

Понравился сервис в отеле, внимательный персонал, отличная разнообразная кухня, с присутствием местных блюд - особенно блюда из баранины, они просто великолепны (я в этом разбираюсь), в плюс десерты- жена, сын и теща были в восторге. Отличная анимация для детей, каждый вечер мой четырехлетний сын рвался потанцевать на детской дискотеке, которая кстати рядом с взрослым баром, очень удобно. Пляж и бассейны не загружены. Сыну очень понравился детский аквапарк. На третий день пробежался по территории и она хорошо подходит для любителей активного отдыха. Территория ухожена и видно что уделяют внимание к деталям

Всегда очень тщательно выбираю отели: штудирую отзывы, смотрю видео об отелях. И в очередной раз не ошиблась с выбором! Влюбилась в отель еще на стадии выбора, посмотрев видеообзор)). Красивейшая территория, засаженная разнообразными растениями, правильно пишут, что это ботанический сад, причем дизайнеры потрудились на славу! Чудесная главная аллея, идущая от ресепшн к ресторанам вдоль колонн, производит ощущение райского места; бугенвиллии, рощи бананов, гранатовых, цитрусовых деревьев, огородики с посадками пряных трав, редкие виды деревьев, кустов и цветов, разные виды фикусов -от небольших до гигантов - такое великолепие природы не может не радовать ! Фотосессия на каждом шагу! ))) Все номера расположены в двухэтажных домиках, вход в каждый из которых оформлен растениями очень живописно. От любого домика до моря очень близко, можно жить в любом. Уборка была каждый день, еще и проверка приходила , матрасы, подушки, белье- все отличное ! Умывальные принадлежности и наполнение минибара, правда, выдали один раз, тк это не ультра все включено. По приезду мы получили комплимент от отеля в связи с годовщиной свадьбы: фрукты, вино, орешки-было очень приятно. Единственный для меня минус в номере-это стены, окрашенные в темный цвет. В системе этих отелей TUI MAGIC бесплатные морские развлечения: катание на банане 2 раза в день, на водных лыжах, на каное, и дважды в день велопрогулки! Пляж чистый, песок, немного мелкой гальки перед входом в море-это некритично совсем. Анимация на любой вкус и возраст-и уроки танцев, и силовые тренировки, аквагимнастика, волейбол, детские забавы, вечеринки на воздухе, тихое кино, шоу и проч. и проч. Расписание можно узнать через приложение в телефоне-очень удобно, можно записаться на уроки тенниса, йогу, зумбу, сальсу и проч развлечения. Очень доброжелательный персонал, все улыбаются и помогают в любых ситуациях. Есть гест-релейшн Лаура, она знает русский язык, можно обращаться к ней - умная приятная девушка. Завтрак, обед и ужин проходит в главном ресторане - все оборудовано и организовано наилучшим образом! Персонал (повара, официанты, работники на раздаче) следит ,чтобы не было очередей, чтобы все были обслужены вовремя ! Видно, что начальство всегда проверяет работу ресторана. Очень здорово, что обеденная зона есть и в здании, и на улице! Каждый день проходит тематический ужин. Еще на входе в ресторан оформляется фотозона, встречают музыкой, шампанским и фейерверками! Еда очень вкусная- что европейская, что турецкая! Всегда есть супы, на ужине представлены блюда и китайской, и итальянской, и турецкой и др. кухонь. Всегда все свежее, мясо, рыба, овощи во всех видах, и какая красивая подача! Каждый раз столы сервируются по-новому, красивые салфетки, свечи, оформление на раздаче! Бар с напитками есть и на берегу, также есть интересно организованная обеденная зона около аквапарка. Можно бесплатно посетить три а-ля карт ресторана, были везде, понравилась и еда и подача. Можно сходить для разнообразия. Минус- это отсутствие вкусного турецкого мороженого! Аквапарк новый, удовольствие детям и взрослым! Отель находится в отдалении от поселков и базаров, но курсирует автобус, собирающий всех туристов и везущий на базар п. Кадрие и Legend land- очень близко, 15 мин езды. В Анталию тоже близко, можно взять такси или ехать от гида -через магазин кожи, после которого по твоему желанию тебя бесплатно свозят в любой ТЦ Анталии. От аэропорта недалеко, доехали быстро. Территория отеля компактная, все близко, вкусно и ооочень красиво!!!

Отель супер, пришёл отдыхать с друзьями все устроило. Территория большая и много зелени, персонал отзывчивый номера чистые море песочно мелкая галка Laura Можете обращаться по всем вопросам . Много разных игры 5 бассейнов, много Немцов.

Замечательный отель для отдыха с семьей и детьми! Анимационная программа для детей и взрослых весь день👍🏻 Кормят хорошо , трёхразовое питание. Номера чистые, регулярно убирают. Полностью довольны отдыхом. Каждый найдёт занятие по вкусу! Рекомендую!

Отель с отличным сервисом, вежливый персонал, зелёная и ухоженная территория. Прекрасная анимация, очень разнообразно занимаются с детьми. Все рядом и удобно. Отдельное спасибо Laura из Guest servis. Провела интересную экскурсию.

Отдыхала в отеле, отель супер! Все для отличного отдыха, очень приятный персонал, особенно отмечу Лаура! Все делают чтоб туристам было комфортно. Еды огромный ассортимент, на любой вкус и цвет, море, солнце, бассейн и различные развлечения. Рекомендую всем отдыхать именно здесь!

Очень хороший отель, отдых комфортный. Територия большая, номера уютные и комфорные сервис не навяшевый. Много прикрасных мест, где можно отдохнуть ирасслабится и для дете есть много развличения. Хочу очень приятная вежлия Лауре и персаналу благодарность. Советую посетить этот отель.

Мы женой отдыхаем в данном отеле четвертый раз.хотим выразить огромную благодарность Laura за ее профессионализм, внимательное и доброжелательное к отдыхающим, искренние желание помочь в разрешении всех возникающих вопросов.Отель улучшает свае положение в части питания в качестве закупаемых продуктов и приготовления блюд. Пожелания одно улучшить уборку подготовку пляжа, проводить дезинфекции мух Камаров и других летучих особи. Отель подтвердил наш выбор для постоянного ежегодного отдыха здесь.

Никогда не бронируйте отели сети TUI, этот му...к из Германии дал распоряжение не селить русских. Скоро их турки выгонят с таким отношение! Уже сеть разваливается отели ремонтировать нечем, ведь в Турции в основном Русские туристы. Купив тур в этот отель вас отвезут в другой отель этой сети, только качеством намного хуже!

Отдыхаем в этом отеле второй раз. Все супер! Красиво, еда разнообразная и вкусная. Но есть одно но.... МУХИ!!!! ОНИ ВЕЗДЕ!!!. В ресторане, около бассейна, на пляже, на улице. Они едет тебя, это ужасно просто! И самое главное, что с этим ничего не делается. Это немного подпортило отдых. Все время отгонять, сгонять их. РАЗДРАЖАЕТ!!! Примите меры!

Отдыхаем в отеле второй год подряд после его открытия. Очень любим отель именно за watersport команду. Они большие профессионалы, которые уже не первый год делают наш отпуск максимально интересным. Октай - лучший шеф этой команды. Да и вся команда: Özgür, Mehmet, Shahali, Ali, Sarhat and the others. Также очень внимательный персонал в ресторане - Mustafa Galisir (restaurant waiter) заранее приносил, что мы обычно заказываем, быстро все убирал, и был очень внимательным. В общем, сам отель отличный, но люди сотрудники делают его ещё лучше! Спасибо Вам за таких отличных людей.

Нам очень понравился отель! Огромная благодарность Лауре, профессионал своего дела, решит все вопросы, нам очень повезло с ней. Весь персонал отзывчивый, доброжелательный!!! Питание нас устроило, были и морепродукты, и мясо . Все было вкусно. Территория очень большая и ухоженная. Всем рекомендуем этот семейный отель!!!

Отличный отель. Чистота. Порядок. Отличное обслуживание. Персонал внимательный. Море тёплое. Пляж песчаный. Шведский стол. Большое разнообразие блюд. Кругом красота - море цветов. И, конечно, само море.

Возможность попробовать себя в водных видах спорта. Отличные инструктора. Питание хорошее, разнообразное. Номера чистые. Море, солнце, все что надо! Хорошая анимация. Приветливый ресепшен. Мы довольны.

Прекрасный семейный отель.Проста замечательно.Еда проста супер.Территория,очень зеленая. Пляж отличный,очень ухоженный,чистый.Официанты молодцы очень приветливые,улыбчывые.В номере очень чисто все работает ничего не сломано идеально .Особенно хочу поблагодарить Севиндж ханум за то что всегда с радостю готова помогать по всем вопросам.Очень рекемендую этот прекрасный отеь.

Очень понравился отель и сервис на очень высоком уровне! Дружелюбный персонал, чистый пляж, много активностей, как для взрослых так и для детей. Большой выбор горячих блюд и закусок, для любителей мяса и вегетарианцев. Очень вкусная баранина в тандыре и утка. Из десертов советую попробовать пудинг. Пирожные показались сухими и слишком сладкими, но пахлава вкусная. Хотелось бы чтобы на пляже были зоны для некурящих отдельно и больше тихих мест

Отдьiх в отеле с 16 до 30.09. Ето самьi лучшии отел. Територия великолепная. Садовники больше мастера. Цветьi, дерево так хорошо аранжирани. До поздно вечером они работают. Вся територия очен охужено. Уборжчици как усоевают я не знаю. Только много людей, а все чисто. Асобенно туалети на пляже, вресторанах. Спасибо их. Соблюдаются и ковид мери. Пляж тоже каждой вечер убирают, стирают. Басейн мьi не ползовали. Поворьi они волшебники. Такие красотки делают. А все так вкусно бьiло, что нам трудно бьiло воздержатся. Я хочу болцшое спосибо сказат за Лаура. Оа Работает в guest service team. Ещо с приездом, она показала всю територию. Все время заботилас за нами. Советовала что по пробиват. Мьi бьiли удивленьи. В первой раз нам такое внимание отделят. Ещо раз спосибо Лауре.

Отдыхали в отеле в конце сентября 2022 г. Отель очень понравился. Красивый, чистый, уютный. Очень подходит для отдыха с детьми. Для маленьких отдыхающих создано все - аттракционы, ресторанчик с мультиками, горки, бассейны. Детский парк развлечений, это просто рай для малышей. Взяли VIP - абонемент, в него входил отдельный ресторан и отдельный пляж на острове, с индивидуальным домиками для отдыха. Были в восторге, не надо бежать утром и занимать места на пляже. В VIP- ресторане открытая веранда. Питание разнообразное, много фруктов, овощей. Очень вкусные десерты. Особенно хочется отметить дружелюбный персонал. Официанты очень внимательные ,обслуживают очень быстро. Но особенные слова благодарности хочется сказать очень милой девушке Марии, которая работает на VIP - пляже. Она, как солнышко, всегда встречала улыбкой и добрым словом. Очень обаятельная, все делала для того, чтоб отдых был великолепный. Отелем остались довольны, обязательно посоветую своим друзьям.

Отдыхали с мужем. Отель очень понравился. Особенно сад. Очень ухоженный , С множеством тенистых аллей. Хорошее номера ,обставленные новой современной мебелью. Огромный выбор спортивных развлечений днём и вечерняя хорошая программа. Хочу отметить Gäste Service. Особенное Спасибо Лауре За внимание и отзывчивость. (Любая проблемка решалась быстро и компетентно). Кухня разноплановая с большим выбором на любой вкус (к сожалению иногда слишком много Блюд с грибами. Для людей кто не ест грибы может стать проблемой) Очень вкусные À la carte рестораны. Улучшить хотелось бы качество алкогольных напитков и коктейлей.

08.10.2022. Заехали родители . Все что произойдёт дальше уже не имеет смысла. Ни территория, ни сервис. Пожилую пару, им по 70 .... на минуточку!!! . Продержали 12 часов на стульях!!!!! Впрямом смысле!!!! Заселились в 16 00!!!! В придорожном мотеле отношение к клиентам на порядок выше. Наша семья выбирала этот отель не один раз, но этот был последним. Отвратительный отель!!!!! Отвратительное отношение!!! Отвратительный сервис!!!!!!

Старая добрая Астерия, так полюбившаяся русским туристам вошла в концепцию TUI Magic Life и стала принадлежать немецким гостям со всеми вытекающими последствиями: язык общения немецкий, персонал обращается к гостям на немецком, все развлечения и шоу на немецком, плохо говорят или вообще не говорят на английском,и все разом забыли русский. Так что если выбираете отель, например для своих русскоговорящих родителей- пройдите мимо. Немецкие гости искренне считают этот отель своим и на ответ по- английски "откуда мы" искренне удивились что мы делаем в этом отеле) Заселение: прилетели поздно вечером, быстрый взгляд рецепциониста на нас и отправляют на ужин за 15 мин до закрытия.Впечатлило, что думают о гостях. По возвращение нас уже распредилили, выдают карточки от номера и отдают багаж носильщику. Зная, что номера в отеле могут сильно варьировать по расстоянию выясняю, что нас поселили в самую дальнюю виллу 20,Пытаюсь вежливо рассмотреть комнату поближе к лесу и пляжу, но слыша как мы вдруг по-русски обсуждаем между собой ситуацию подключают русскоговорящую сотрудницу и дружно начинают убеждать, что этот корпус самый лучший и тихий и все туда просятся.Уже при подходе к вилле насторожил какой-то гул, скорее всего общей вентиляции с соседнего отеля Gullinan, но как оказалось это еще были цветочки.. Я решила вернуться и все-таки попросить смены номеров, в любом отеле это право закреплено за клиентом. Здесь, как только ты заикаешься о своих правах (вежливо, с аргументами, без крика и скандалов), ты в любом случае превращаешься в неугодного гостя. Мне тут же резво объяснили, что эта комната Last room и я должна войти в понимание, что отель полный и надо угодить всем гостям. Обещают поменять комнату завтра утром и вежливо отправили восвояси.На следующий день- новые люди на рецепции, с понимающими глазами и все с тем же ответом: отель полный, выразите понимание, мы стараемся вам помочь, но приходите опять завтра!!! Но самое худшее в этой вилле и рядом прилегающим не гул вентиляции, а оказался дикий грохот по утрам , между 6 и 7 утра, доносившийся с соседнего отеля. спать при этом невозможно даже при закрытом балконе. Грохот опрокидывающихся мусорных контейнеров ( либо стройка ) с территории отеля Gullinan Этот грохот повторялся каждое(!) утро и нарушал все имеющиеся стандарты шумового уровня в туристическом месте. Отель об этом знает конечно, но номера отрабатывать надо, селят на 2-4 дня, делают вид, что помогают с переселением, и конечно переселяют и заселяют новых гостей! Не думайте, что авось вам повезет, а может вот так не повезти..В остальном территория отеля очень ухоженная, большая, нет чувства толпы. Комнаты вполне просторные и отремонтированы.Убирали поверхностно, но нам важно было сменить полотенца и вынести мусор. Ресторан: Огромный, много места и внутри, и снаружи.Непонятная функция буфе. Распределение еды организована как бы по станциям. Так вот часть ( это горячее и десерты) скрыты за пластиковыми витринами. Еду надо просить у стоящего внутри этого островка. Персонал в ресторане НЕ понимает английского, кроме того накладывает либо мало. либо много, иногда кидает на тарелку кусочек и тд. Чувство просящего меня не покидало всю неделю. Многие туристы обсуждали негативно эту концепцию, тк например салаты, зелень, картошка фри, паста в свободном доступе, а горячее и десерты за витриной и надо просить. время ковида закончилось, но видимо руководству понравилось ограничивать своих гостей вот такой манерой раздачи еды. К слову сказать, шеф-повару большой поклон, выбор был всегда отличный. Напитки заказывались через официанта, которого нужно было еще найти) На улице таких проблем никогда не было. Развлечения: отличная команда аниматоров. много мероприятий, спортивных, водных. Отличный апп, который помогал организовать досуг, за это отелю (или концепции Magic Life )большой плюс. Дети организованы с утра до вечера, взрослые по своим интересам. Есть аквапарк и несколько бассейнов, но ничего не подогревается в октябре, вода просто ледяная! Вечерние шоу вполне приличные, как приезжие артисты, так и свои аниматоры. Пляж: огромный и очень чистый, лежаков всегда много. Отведите место для курящих, много дымящих, даже если малышня лежит на соседних лежаках, курильщики дальше своих сигарет не видят, они отдыхают! На пляже большой выбор водных развлекух, частично бесплатны. Отличный аниматор на пляжном волейболе, собрал отличную команду и держал всех нас своим энтузиазмом! СПА: не относится к отелю,это своя организация. Отлично организованный бизнес с европейскими ценами. вот тут я услышала и русскую речь от персонала, хотя мне хватало и английского. Вежливо, с интересом и с пожеланиями относятся к каждому клиенту Отличный хамам с пиллингом и массажем. Чисто , комфортно и все по делу! Вывод: В этот отель скорей всего больше не поеду и напишу отзыв в свой TUI от которого мы приехали с рекламацией по поводу грохота по утрам. Не понравилась работа персонала на рецепции и в ресторане. Ну и отель полностью принадлежит немецким гостям (в прямом и переносном смысле), неприятно ощущать себя не своим гостем, я хочу " не входить в положение" из-за отсутствия альтернативы другого номера, а хочу быть равноправным гостем отеля за оплаченный отпуск наравне с другими гостями.

Очень хороший отель для отдыха. Зеленная ухоженная территория.Чистый пляж,в любое время свободные шезлонги. Вкусная и разнообразная еда. Номера чистые,убирают каждый день. Очень хорошая анимация,детям есть чем заниматься. Много разнообразных развлечений для взрослых.

Были в этом отеле в конце мая 23г семьёй (2 взрослых и ребёнок 9 лет). Надо пояснить, что до того, как этот отель несколько лет назад перестал принимать руских, ездили в него с маленькими детьми раз 5). Именно поэтому приехали сюда в этот раз. Сам отель прекрасный, хорошая, ухоженная территория, хорошие номера, бассейн и пр. Но отель полностью ориентирован на немецких гостей: персонал, инфраструктура, анимация. Русский здесь не понимают, максимум английский. Все 6 дней было ощущение, что мы с Луны- слыша русский, все оборачивались в нашу сторону. Очень некомфортно, учитывая высокую стоимость путёвки. Было скучно ребенку - анимацию не понимает, все дети разговаривают на немецком. Про "закрытую" еду тоже уже писали, надо "тыкать" пальцем, чтобы тебе её положили на тарелку. Персонал отеля тоже не спешит проникнуться проблемы русских. В отеле 97% немцев, 3% русских. Также сильно удивляются, что здесь забыли русские. В общем и целом, не смотря на хорошее место - русские туристы за такие деньги могут найти себе другой отель. К посещению искренне не рекомендую. Впервые не жалею, что отпуск закончился.

Удобные расположение, близко к Анталии . Многонациональные туристы и замечательная аура отеля, пунктуальный и позитивный коллектив, отличный подход менеджемента со стороны Лауры из гостевого сервиса , вкусная кухня, чистый пляж и бассейн , и воообще появилось желание вернут вам на отдых. Хотя это четвертый отель на побережье средиземного моря.

Нам все понравилось, как и ожидали, море и пляж великолепные, сервис в ресторане супер, большой выбор блюд, развлечения на любой вкус . Рекомендую! Wonderful (wunderbar). Everything is included. There are places and activities for everyone, from children to elderly. We were here 11 years ago and it is even better now, if that is even possible. Размещение в виллах/ 2-3 этажных домиках - лучшее решение, очень красиво вокруг домиков, цветущие лианы, пальмы, лимоны и апельсины, гранаты в конце июня, это супер! Сервис супер!!! Спасибо guest service team, Laura, Shafak, и всем членам группы, очень внимательны и дружелюбны

Фантастический отель. Русских реально очень мало, но аниматоры в детском клубе говорят по-русски, персонал так же. Лаура уже который год всем помогает. Мы в этом отеле уже 4 раз, и все стабильно: восхитительное питание, детский клуб, развлечения, кстати, лучше и активнее с каждым годом. В стоимость включены водные активности: банан, серф, вейкборд и прочее. Еду раздавали только в ковид, сейчас все все берут сами ( кроме десертов). Вечернее шоу с приглашенными гостями выше всех похвал. Все проблемы быстро решаются. Очень доброделательное отношение. Вернёмся и не раз еще

Отдыхаем здесь 4 раз, каждый год, так что постараюсь объективно. 1. Русскоговорящие есть, но они все поразинь. Было бы больше и анимация была бы на русском. Но аниматоры детские говорят на русском, ребёнку очень нравятся в детском клубе. Есть Лаура в гостевом сервисе, очень отзывчивая и приветливая 2. Да, минибар и кофе в номере не восполняют. Но за 2 недели я не разу не кипятила чайник, есть кофе хаус с волшебным кофе. Мне бы воду с газом меняли- и все счастье. Но её можно взять на баре. 3. Уборка- как повезёт))) иногда идеально, но могут и забыть. Попросишь и тут же уберут. 4. Номера с кафелем, для меня это плюс 5. Кровати очень удобные 6. Анимация год от года лучше, не дадут заскучать. Прекрасные программы для взрослых и детей. 7. Бесплатные водные развлечения: банан, серф, вейкборд и прочее. 8. Алкоголь местный, но мы не пьем, поэтому качество не могу оценить. 9. Питание выше всяких похвал. И стабильно отлично. Крабы, мидии, раки, рыба, мясо. Вчера было каре ягнёнка, прям идеально. Разнообразно каждый день. Мне не хватает лосося на завтрак, но это русские привычки. 10. До кадрии ходит автобус каждые 20 минут , 15 лир ( банкомат прям у отеля) или 1 доллар, кто без карты дружественной страны. Оттуда автобус 22 до анталия молл за 35 лир. Кроме вторника( ибо день базара) он всегда пустой. 11. Лежаков у бассейна действительно не хватает, немцы занимают все ещё рано утром. Но просишь персонал и приносят 12. Я точно приеду и в 5 раз, бронирую сама на букинге и плачу на месте наличными.

Отдыхали в отеле 9 дней в июне 2023. Отель очень понравился. Вкусная еда, зелёная территория, очень чисто. Отличная работа всего персонала. Особенно хочу отметить работу Safak Akan и всего ресепшн. Также анимационная команда просто супер! Livia, Jasmine, Marcelo, Melissa, Кристина, Chris, Kivi, к сожалению, не все имена помню, хотелось бы перечислить всех. Ребята сделали наш отдых незабываемым! Отдельное спасибо ребятам с Watersport! Oktay, Salih, Mehmet, Ali, Sahali, Adem, Ozgur ( прошу прощения если ошиблась в именах и тех, кого не перечислила) - вы супер!!! Olcay, Dilay. Selchuk, Мурат - спасибо за ваш труд. И конечно, огромное спасибо ребятам из ресторана- Казим, Ахмет, Мустафа, Месут Олур!!! Мы обязательно вернёмся и всем рекомендую отель! Татьяна

Отдыхаем в этом отеле в первый раз, очень красивая территория, садовники ухаживают всегда чисто пол то свежесть такая. В ресторане очень вкусная еда очень разнообразная Номера всегда чисто убираются хорошо, персонал улыбаются хочу отметить Lauru очень приветливая она поможет вам во всем, Фатима она все солнечная от неё исходит доброта она вкусные лепёшки в бич баре.Внук восторге был от фонтана.Мы ещё приедим большем составом семьи в следующем году, спасибо за отдых.

Провели незабываемое время в отеле! Очень добрые, отзывчивые аниматоры, не дают ни минуты скучать. Кухня-наивкуснейшая, территория огромная и зеленая, утопает в цветах, словно ты в раю. Особенно хочу отметить антматоров: Кристину, Марселя, Киви, на ресепшене прекрасную и добрую Маизу, и гест сервис-Лауру, которая много рассказала и показала помимо всего является нашей землячкой (из Баку) ❤️ Мы знаем одно-будем очень скучать по каждому уголку Tui Magic Life ❤️

Мы приехали из Казахстана. Отель очень понравился. Семейный отель. Персанал очень вежливый, обходительный. Лаура очень приятная девушка, говорит на русском, на ресепшн девушка Маиза очень приятная наша землячка❤️. Еда разнообразная, вкусная, все свежее. Сельма очень приятная и добрая женщина нам сделала уборку и приятный сюрприз. Пляж чистый, много програм, развлечении. Вкусная выпечка. Бар, кофейня разнообразный ассортимент. Мы были единственные казахи. В основном немцы, австриицы, европейцы. Очень чисто и культурно. Нам очень понравилось 👍🏽👍🏽👍🏽

Прилетели в марте с супругой, нам все очень понравилось, в отеле было очень чисто, комфортно, внутри все в цветах, пальмах и красивых дорожках, чистый бассейн, приветливый персонал, в следующий раз только сюда!

Все круто, чистота на уровне Встретили приятный админ показал рассказал что к чему Объяснил что где находится В общем советую отель Питание хорошее Разнообразное есть что выбирать На завтрак обед ужин

Хороший отель, обслуживание на высшем уровне, администратор хорошо все объясняет, еда очень вкусная сама к еде предерчивая но здесь не к чему было предаться, везде ориентируйся легко, если что подскажут объяснить где что.

Замечательный отель! Спасибо высший уровень обслуживания. Ездили всей семьёй, остались довольно все, от самых старших до самых младших! Будем рады побывать там еще раз, а даже возможно и не раз. В такие отели хочется возвращаться и возвращаться 😍

Отлично отель всё очень вкусно уборка чистая Хороший отель, обслуживание на высшем уровне, администратор хорошо все объясняет, еда очень вкусная еде предерчивая но здесь не к чему было предаться, везде ориентируйся легко, если что подскажут объяснить где что.

Ездили с мужем и детьми в августе, незабываемые впечатления! Обслуживание на высоте, персонал приятный, номера чистые, с хорошим ремонтом, кормили очень вкусно и разнообразно, большой выбор блюд для детей. Честно, нам не хотелось отсюда уезжать! Это определенно лучший отель, в котором мы когда-либо отдыхали!

Благодарим персонал отеля за безупречную работу , уборка комнат на высоком уровне , особая благодарность менеджеру guest relation Лауру за доброту , чуткое отношение к пожеланиям туристов . Шикарный пляж, потрясающие детские аннимационные программы, вечерние шоу , огромные разнообразия блюд

Отличный отель !!! Все на высшем уровне Вкусно кормят и обслуживание отличное Спасибо всему персоналу. Особо понравилась чистота и уют отеля Мы с семьей остались очень довольными Огромная благодарность администратору отеля

Добрый день!) Мы отдыхали в отеле в июле 2023 со всей семьей: это я, муж и двое детей. Хочу сказать, сто отдых был потрясающий. В отеле продумано все, вплоть до мелочей. Мы получили массу положительных эмоций и заряд на весь год!

Сразу по прибытию на ресепшене понравилось то, что мы когда дали руки под браслеты, нам сказали, у нас нету, мы любим свободу ☝️👍. Персонал отличный весь и везде. Еда супер, каждый день разные тематики в ресторане. Много сладостей разных. Команда аниматоров огонь 🔥🔥🔥🔥🔥, выделим Кристина (зажигалочка). Лаура внутренний гид, всегда готова помочь. Отличный отель, мы обязательно вернёмся сюда и посоветуем друзьям!

Плюсы: Хорошая еда, большой выбор . Отличные анимации для детей. Большая территория. Чистый пляж.Много лежаков . Много бассейнов. Хорошие коктейли (на четверочку ) Минусы: Много комаров! Нереально спать ночью в номере, потому что огромное количество комаров! Бассейны в октябре не подогреваются, если днем 28 холодно купаться и вечером прохладно, если вы едете отдыхать в конце октября, вечером спокойно можно ходить в толстовке и джинсах. Самый большой минусы- комары В отеле отдыхают в основном иностранцы Уборка номеров на тройку, иногда не меняют полотенца, либо дают грязные. В целом отель не оправдывает свою пятерка, твердая 4

Начну с недостатков. Комары есть и они прилетают в номер, но с ними идет борьба. Слышал ночью как сотрудники обрабатывают территорию. Пляжный теннис. Сотрудник похоже понял что я русский и предлагал играть всем немцам, даже пожилым женщинам и детям, но не мне. Заставил почувствовать себя «унтерменьшем». Но из-за него не хочу ставить отелю плохую оценку. В отеле все сотрудники вежливые и пытаются решить любой вопрос, чувствуется забота. Особенно отмечу милых и улыбчивых девушек в кофейне. Чудесный ресепшен: не смотря на ранний приезд нам предоставили номер уже в 11 часов, причем без дополнительной платы. Еще понравилась безопасность. Можно оставить вещи на пляже или в ресторане. Кстати, ресторан хороший: вкусно, богатый выбор блюд, включая фрукты (клубника, виноград, арбуз, дыня..). Поесть можно и на пляже, там много киосков с фастфудом, включая киоск для вегетарианцев. Пляж песчаный, чистый, неглубокий. Дети могут прокатиться на банане. Пирс есть, но он в плохом состоянии и для ныряния не используется. Можно взять мяч или другой спортивный инвентарь. Есть возможность позаниматься большим теннисом (оплачивается отдельно). Понравилось что в отеле есть сортировка мусора и поддерживается эко-повестка. Понравилась зеленая и ухоженная территория. Садовнику мое уважение. В сумме впечатление об отеле хорошее и я бы не против отдохнуть здесь еще.

КЛОПЫ И АНТИСАНИТАРИЯ. ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ОТЕЛЬ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Нас с женой поселили в номер 222, и у меня на теле каждую ночь стали появляться укусы, которые очень сильно и долго чесались. Погуглили - это клопы. Спрашивали у сотрудников отеля, они все как один говорят, что это москиты. Но москиты так не кусают, тем более исключительно ночью, тем более на двери балкона есть мелкая москитная сетка. Ради интереса решили попробовать репелленты и средства, отпугивающие насекомых. Не помогло. Попросили заменить номер, и нас переселили в 330. И укусы больше не появлялись. Очевидно, что в предыдущем были клопы или что-то вроде этого. Когда мы переезжали из номера, в комнату пришли несколько работников какой-то городской санитарной службы для обработки номера. Они сказали, что здесь это частая проблема. Так что имейте в виду, если поедете в этот отель, есть все шансы познакомиться с клопами поближе. Еще до переезда в другой номер, мы решили сходить к врачу в отеле, чтобы узнать, как избавиться от зуда, ведь укусов было много. За пару секунд он поставил диагноз - коксаки вирус. Говорит: «Я назначу вам лечение, вы не должны нигде купаться, кроме моря и т.д.» Ничего себе, какой талантливый врач! Спрашиваю: «А вы не хотите взять анализы, тесты или обследование какое-то, чтобы поставить диагноз?» На это он предложил поехать в частную клинику и сдать анализы. Только вот после смены номера «вирус» сам собой исчез. В общем, к этому врачу не стоит близко подходить, он начнет лечить вас от болезни, которую сам же и придумает. Очень однообразное питание, маленький выбор. Такого скудного питания мы не встречали ни в одном отеле (я говорю о 5-звездочных турецких отелях). Бывали неплохие ужины, или отдельные блюда в обед, но в целом еда одна и та же по кругу. Почему есть восторженные отзывы о местной кухне, понять сложно… Посуда со сколами на эмали по краям. Бармены и официанты не следят за гигиеной. Один пример: случайно увидел как бармен после посещения туалета просто сполоснул руки водой и пошел дальше наливать людям напитки. Пришлось догнать его и объяснить, что люди, работающие в баре и на кухне должны мыть руки тщательно и обязательно с мылом. Ребята, 5 звезд! Вы серьезно?! Надо объяснять как руки мыть?! Ну и общее впечатление от всех этих сотрудников - неопрятные, вечно испачканные, берут грязную посуду и тут же, испачканными жирными руками, несут тебе напитки. В первом номере после уборки всегда были мокрые полы. Однажды решили протереть полы полотенцем, чтобы высушить их. Полотенце стало черным! Очевидно, полы мыли грязной водой. В номерах в ванной комнате пахло канализацией. Говорят, сотрудники иногда что-то делают, чтобы запах ушел, но все равно запах чувствуется. Анимация, особенно вечерние шоу - отдельная тема. Были пару приятных шоу от приезжих групп артистов. Но большинство представлений - это дешевые постановки от местной команды аниматоров. Танцуют и поют одни и те же, но танцы в разнобой. В старших классах в школе подростки делают постановки значительно лучше! Ну и главная беда в том, что многие из этих шоу «на уровне ширинки», а это смотрят дети. Еще были приключения с аля-карт рестораном, в котором просто невозможно было есть, и мы ушли и прочее-прочее… Итог: Первый раз в жизни мы столкнулись с таким отстоем. Отдыхали в десятках отелей, но этот превзошел их все! К сожалению, в худшую сторону… Ради справедливости, стоит отметить красивую территорию отеля, прекрасный вход в море, и отличную работу Лауры из гест рилэйшн, которая сглаживала все острые углы и помогала как могла. Огромное ей спасибо! Этот человек вытягивает отель со дна. Больше сюда ни ногой, и вам не советуем.

Отдыхали семьей из 3х человек ,с 3х летним ребенком. Мы интернациональная семья , персонал знает много языков , это очень понравилось. В целом очень приятный и дружелюбный персонал и отель. отличные развлечения для детей и бесконечная подача еды хорошего качества. Для тех кто много работает и хочет расслабиться это самое то.На территории так же есть детский сад где можно оставить ребенка и провести время вдвоем. На ресепшене нас встретили хорошо , угостили сендвичами и конфетами.