Rixos Marina Abu Dhabi
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
26 сентября 2022 | Andres Kuscevic
Удивительный опыт
Во время нашего пребывания в Rixos Marina мы чувствовали себя невероятно желанными и довольными. Удобства в отеле чистые и безупречные, бассейны и номера в идеальном состоянии, из чего видно, что отель только что открылся. Персонал в отеле регулярно проверял нас; мы в восторге от обслуживания и того, как они принимают вы чувствуете себя как дома. Я невероятно благодарна за такое внимание, особенно менеджеру по работе с гостями Приянке, которая всегда поддерживала порядок, поэтому наше пребывание было еще более приятным. У меня только хорошие слова о нашем пребывании в этом отеле. Мы были в нескольких отелях, это был наш первый раз, когда мы остановились в Rixos, и я должен сказать, что Rixos Marina лидирует в этом году по гостеприимству, фантастической еде, простору и чистоте номеров, вниманию; и, что примечательно, отель еще даже не открылся полностью, не могу дождаться, пока отель получит заслуженное признание, поздравляю.
Читать полностью
10
05 октября 2022 | Stev0j
Чистая роскошь
Мы только что провели шесть замечательных ночей в новом отеле Rixos Marina в Абу-Даби.
Мы приехали в течение недели перед их открытием, и весь персонал заботился и баловал нас, в частности Приянка из отдела по связям с гостями и Ануп и Алин из управленческой команды.
Наш люкс с видом на море превзошел все ожидания и содержался в безупречном состоянии сдержанной и очаровательной командой горничных.
Также большое спасибо всей команде отеля, включая лобби и стойку регистрации, Усаму, персонал ресторана и у бассейна, и особую благодарность Бедхираму за его превосходное обслуживание клиентов.
В отеле есть безупречные бассейны, пляж и просторная потрясающая территория.
Читать полностью
10
06 октября 2022 | Hamdan
Абу Даби
Rixos marina Abudhabi, это один из лучших отелей, мы приезжаем каждый день, я и мои друзья в кофе Godiva, весь персонал - профессиональный особенный мистер Уссама, широкая улыбка и позитивная атмосфера?? он чувствует себя как дома
Читать полностью
10
07 октября 2022 | charlesfiszbaum
Самый новый городской курорт в Абу-Даби
Новейший отель и курорт Rixos. Только что открылся на Октябрьской улице 1.
Все выше совершенства. Сервис отличный. Номера потрясающие. И это до 4 бассейнов, частного пляжа и других удобств.
Еда, как и все остальные отели Rixos, потрясающая. Хотя только 1 из 10 ресторанов уже открыт, у нас был великолепный ужин и потрясающий завтрак.
Расположение отличное. В нескольких шагах от торгового центра Abu Dhabi Marina и в нескольких минутах от дворца Каср аль-Ватан.
Идеально подходит для семей.
Курорт в черте города.
Читать полностью
10
07 октября 2022 | Alaa N
Персонал просто замечательный, и обслуживание отличное. Один из самых любимых отелей для моего сердца. я приеду снова
Лучший отель группы Rixos во всех Эмиратах. Мне он очень понравился, потому что он новый, современный и современный
Персонал просто замечательный, и обслуживание отличное. Один из самых любимых отелей для моего сердца. я приеду снова
Читать полностью
10
11 октября 2022 | rachelle t
день рождения, чтобы помнить
мы праздновали день рождения моего друга в этом невероятном отеле, и это хорошее решение, что мы выбрали это место. с помощью своего дружелюбного персонала и команды (видхи, рохит, джессика и многие другие) они подготовили день рождения для моего друга не только один раз, но и дважды (при регистрации заезда и перед отъездом). мы высоко ценим дополнительные усилия.
нам дали номер с балконом с видом на горизонт Абу-Даби, и вид был потрясающим. это хорошее место, чтобы расслабиться и отдохнуть.
Что мне также нравится в этом отеле, так это то, что у него есть собственный эксклюзивный чистый и чистый пляж и 3 бассейна на выбор.
мы одни из первых немногих счастливчиков, которые наслаждаются первоклассным обслуживанием. все это стоило ожидания.
продолжай в том же духе!
Читать полностью
10
11 октября 2022 | Mohammed A
Извините, спортивный клуб
Большое спасибо эксклюзивному спортивному клубу за поддержку в достижении моих спортивных целей советами и профессиональным руководством. Отличная команда, Бибик, Умут, Баха, Амира и Ата. У них есть групповые занятия, такие как табата, йога и спиннинг. Настоятельно рекомендую всем, кто приезжает в отель.
Читать полностью
10
12 октября 2022 | Emilia Gaeva
Эмилия Гаева
Прикосновение красоты и гостеприимства.
Невероятное место, которое заставляет меня чувствовать себя особенным.
Уникальный дух, турецкие сладости и улыбчивая профессиональная команда.
Спасибо, мисс Гюль, мисс Приянка, мисс Нина.
Ты сделал Мой лучший день рождения. . .
Я скоро вернусь.
Читать полностью
10
13 октября 2022 | Hajar A
Хороший опыт в отеле Rixos Marina
Мне нравится все в отеле, начиная с дружелюбного персонала (Приянка) и обслуживания номеров, вестибюль был восхитительным и красивым! ! Даже вид очень красивый, и мне нравится торт; »). . спасибо за все, обязательно приду еще
Читать полностью
10
14 октября 2022 | Galymzhan A
Уборка
Очень хорошо убирают в номерах, отдельное спасибо ребятам Semara и Adam 👍🏼👍🏼👍🏼
Отель очень чистый новый, по кухни еще не настроено, в целом хорошая пятерка, пляж хороший , белый холодный песок и чистое море
Читать полностью
10
15 октября 2022 | Зелимхан Б
Все было супер!)))
Без комментариев, Риксос как всегда держит свою марку))) спасибо за шикарный отдых. Понравилось абсолютно все, сервис шикарный, кухня очень вкусная и самое главное разнообразное. Номера за эту стоимость лучше вы точно не найдете. На 1-й линии, песок белоснежный, лежаки мягче чем мой диван дома))
Читать полностью
10
15 октября 2022 | Veronika C
Amazing hotel
Отель очень понравился ! Всем рекомендую! Просторные номера, сервис на высшем уровне. Ежедневная уборка номера, каждый день меняли постельное белье, на любые просьбы моментально реагируют. Персонал очень вежливый, отзывчивый, все стараются. Пляж заход в воду мелкий песочке. Лежаки очень удобные. В миниклубе работает хорошая девушка Саша. Быстро находит общий язык с детьми, говорит на русском, английском и турецком языках. По вечерам в отеле проходят концерты с живой музыкой, а в холле играют на фортепиано, скрипке и т.д. Питание тоже разнообразное, очень вкусное, есть морепродукты. Шведский стол. Остальные рестораны скоро откроют. В общем отель соответствует своему высокому уровню.
Читать полностью
10
16 октября 2022 | ARCHANGEL A
Очень хороший отель
Все понравилось, отель супер, вернемте еще раз обязательно, Abhishek хороший работник, пляж хороший, еда хорошая все понравилось, убираются хорошо, еда хорошая, персонал приветливый и в общем все отлично
Читать полностью
10
16 октября 2022 | Азамат Б
👍🏻
Очень хорошый подушки,питание храмает,уборка нормальный начальнике по уборке Abhishek спасибо!отель еще полностю не открылся,к нашему приезду не был готов!а так очень крассивый,думаем она будеть еще лучше
Читать полностью
10
17 октября 2022 | Нурлан М
Все было супер 👌
Все понравилось, комнаты, сервис, сотрудники! Очень шикарная кулинария, Особая благодарность Abhishek!👍👍👍 вид с комнаты на залив очень шикарный. Весь персонал очень вежливый внимательный. Интернет ловит на всей территории.
Читать полностью
10
17 октября 2022 | Allochka U
Незабываемый релакс!
Отдыхали в отеле неделю с маленьким ребенком. Отель новый, стильный; персонал такой отзывчивый, всегда готов помочь 24/7 ; вкусная кухня, пляж , бассейны всё отлично. Несмотря на то что отель работает первый месяц!!! Всем рекомендую и с детьми и без ; для релакса и для бизнес поездки!!!
Читать полностью
10
17 октября 2022 | Anastassiya D
Новый отель в центре Абу-Даби
Отель абсолютно новый, красивый, номера уютные и большие. Удобное расположение в центре Абу-Даби, до набережной Корниш всего 25 минут пешком. Очень понравилось питание - большой выбор блюд, все свежее и вкусное. Рекомендую для спокойного отдыха, тут точно получится расслабиться и насладиться приятной атмосферой!
Читать полностью
10
17 октября 2022 | Aby
Отзыв об отеле
В первую очередь хочу поблагодарить официантов , быстрые, вежливые, коммуникабельные! Отель нам очень понравился, номера свежие , крутая косметика Hermes, убирают номер каждый день ! Классные бассейны , пляж хороший очень , песок что хорошо не нагревается так сильно! Питание очень хорошее , со временем думаю будет намного больше выбора еды !) Классный вид из номера как и на море так и на город!) персонал в отеле очень вежливый ! Хочу поблагодарить работника Айбек , мега крутой , улыбчивый, помог во многих вопросах🔥
Читать полностью
10
18 октября 2022 | Елена П
Все было отлично!
Отель только открылся, но уже чувствуется великолепие и высокий уровень Rixos. Очень внимательный персонал, великолепные номера, прекрасная еда. Спасибо огромное за прекрасный отдых. Отдельная благодарность отельному гиду Анне, администраторам Виктории и Айбеку.
Читать полностью
10
19 октября 2022 | Olynya D
Обязательно к посещению
Только что вернулись . Отель очень порадовал, сервис, питание.
Что касается питания. Мне сейчас очень нравится, что отели перешли в эко режим. Готовят мало, но очень вкусно. Нет бесполезной еды, это огромный +. Такое изобилия море продуктов крабы, креветки, устрицы, красная рыба редко, где встретишь. Суши очень вкусные.
Сервис по обслуживанию на 5+. Желаю так и дальше работать.
Номера большие, просторные. Убока отличная.
Пляж супер.
Так как мы работники туризма и наше дело выбирать для наших туристов лучшее. Однозначно будем рекомендовать этот отель, для семейного отдыха.
Удобное расположение, рядом Марина Мол, для деток RIXI CLUB, для взрослых супер тренажёрный зал .
Читать полностью
10
20 октября 2022 | Виктория М
Люблю Rixos - отель очень понравился !
Доброго дня всем!☺️
Наконец то добралась написать и поделится своими впечатлениями!
Отдыхали в данном отеле с 12 по 18 октября 2022, двое взрослых и ребенок 7 лет.
Сразу начну с того, что отель практически только открылся к нашему приезду, так сказать счастливчики)
Приехали мы в отель рано утром. Встретили с прохладительными напитками, дали влажные полотенчики. Заселили нас сразу, номер дали на 28 этаже с прекрасным видом на море.
Сам номер просторный светлый, и конечно все новое) Мини-бар (кока кола, спрайт, вода, фанта). Так же в номере стоит чайник, кружки и все для них (чай, сахар, кофе). Есть фен, а самое главное утюг и доска)
Касаемо кухни и питания, очень разнообразное, на любой вкус, мясные, рыбные блюда, сыры, лосось, детский стол есть. По фруктам каждый день были на завтрак, обед и ужин: арбуз, ананасы, яблоки, груши, сливы, грейпфруты, апельсины, маракуя, киви, виноград… свежевыжатые соки на завтрак, ассортимент (арбузный, апельсиновый и яблочный) По ресторану ходит шеф-повар возможно начальство, всегда интересовался как нам еда и отдых в целом.
Все желают хорошего отдыха – это очень приятно!
Очень вкусный шоколад и кофе в лобби для любителей бельгийского шоколада) – за доп. плату
Была идеальная погода, купаться было очень комфортно, белый песчаный пляж! Бассейны с теплой водой, лежаков на море и у бассейнов было достаточно. Выдача полотенец целый день что большой плюс.
Персонал- очень отзывчивые и прекрасные люди
Хочется отдельно отметить Александру – менеджер в детском клубе, дети от нее восторге! Можно смело оставлять – от души занимается детьми, играют, вырезают, красят, мастерят и т.д
Доча даже перед выездом, попросила зайти попрощаться, все ребята молодцы!
Минусы я не заметила, пожелания- добавить бар в основном ресторане, чтобы быстрее приносили вино за ужином)
Нам все очень понравилось, отлично отдохнули)) ещё обязательно вернёмся 💕
Читать полностью
10
20 октября 2022 | Viktoriia Pershina
5 причин пушествовать в Rixos Marina
Отдыхали в октябре 2022. Оператор Russtar /Казюнион. Месторасположение отеля-престижный район, от аэропорта 50 мин, рядом в 3 мин через дорогу молл Марина, остановки автобуса. Отель подойдёт для всех туристов и для семей, и для пар, и для индивидуальных путешественников. Комфортное размещение: стандарт просторный номер, идеальное постельное белье, смена каждые 2 дня, мини бар, кофе машина капсулы, TVпанель,гладильная доска, утюг, все соответствует описанию. Бассейны.Чисто, пологий заход, тёплый. Лежаки с мягкими матрасиками,всегда много свободных. Музыка в отеле с профессиональным подходом к зонам отдыха. Ресторан. Особый дар шеф повара и его команды. Суши бар, всегда морепродукты рыба, нежное мясо, много фруктов. Персонал любезный, приветливый, мгновенно реагируют на любую просьбу. Однозначно рекомендую! Фото с 28 этажа-Панорамное окно и Абу Даби у вас на ладони!
Читать полностью
10
20 октября 2022 | Артур К
Отзыв об отеле
При входе в отель нас встретила приветливая девушка Виктория ,которая говорила не только на английском ,но и на русском языке. Девушка с улыбкой проводила нас к стойке регистрации и на протяжении всего нашего отдыха была очень внимательна ,отзывчива и готова всегда помочь ! Спасибо !
Читать полностью
10
20 октября 2022 | Анна А
Отзыв об отеле
В лобби отеля приятный запах ,спокойная атмосфера и красивое оформление . На стойке регистрации нас с улыбкой обслужил очень внимательный и дружелюбный консьерж по имени Mousa . Он предоставил нам большой ,чистый ,красивый номер с балконом и прекрасным видом на залив . Терпеливо и старательно ответил на все наши вопросы и создал все условия ,чтоб наш отдых с первой минуты прибывания в отеле удался ! Спасибо !
Читать полностью
10
20 октября 2022 | Карине К
Замечательный персонал
Особое спасибо главной консьерж-менеджер ,нежной девочке по имени Фарида ! Она владела английским и русским языками, была предельно внимательна ,отзывчива ,готова помочь в любом вопросе и все это с доброй улыбкой и вежливыми манерами !
Персонал в отеле замечательный ! В лобби часто можно было встретить русскоговорящего Айбека ,который был хорошо проинформирован в любом вопросе ,дал много советов по поводу Феррари парка ,был очень приятный в общении ,порой даже после окончания рабочего дня возился с малышами постояльцев ,всегда улыбался ,был предельно отзывчивый и готовый всегда помочь в любом вопросе . Часто оставался на рабочем месте ,даже после окончания рабочих часов. Большое спасибо за отзывчивость !
И вообще будь то в ресторане ,в зоне отдыха ,возле бассейна или на пляже везде весь персонал был крайне внимательный ,отзывчивый ,приветливый и главное все с улыбками на лице . Большое всем спасибо !
Читать полностью
10
21 октября 2022 | Камшат Р
Камшат
Жили в отеле неделю, и честно ) после улетать не хотелось ) настолько привыкли к уюту , доброжелательности , вкусной еде и мягкой постели, что дали себе обещание , приехать ещё раз 🙏🏻
У нас был номер с видом на море , на 28 этаже . Вид был шикарнейший.
На пляже места достаточно , лежаков хватает .
стоит волнорез , для комфортного купания .
питание , это отдельная тема , но скажу сразу , морепродукты на завтрак обед и ужин . Креветки , крабы , мидии , кальмары , осьминожки «лились рекой») Суши так же , были вкуснейшими . На ужин всегда гриль на улице ( мясо , рыба , креветки )
И большой при большой плюс у отеля это Торговый дом Марина молл напротив отеля .
Читать полностью
10
21 октября 2022 | Anastassiya R
Отличный отдых в замечательном отеле!
В числе одних из первых туристов отдыхали с детьми отель Rixos Marina Abu Dhabi!
Стоит отметить, что на этот момент состоялось только техническое открытие отеля, но он полностью готов к приему гостей. Территория компактная, очень продуманная и ухоженная. Несколько бассейнов, и отличный пляж, защищенный волнорезами. Стоит отметить профессиональную работу спасателей, можно не переживать за детей в бассейне, спокойно почитать или послушать музыку.
Номера очень просторные, оборудованы красивой мебелью, качественной сантехникой и системой освещения по последнему слову техники.
Питание- это особое удовольствие. Разнообразие продуктов, фруктов, морепродуктов (каждый день) и десертов. Самое главное, все приготовлено действительно очень вкусно! За что отедельная благодарность шеф повару.
Очень много русскоговорящего персонала, что редко в ОАЭ и удобно для гостей.
Ну и напоследок, хотелось бы отметить, радушие каждого работника отеля от уборщика до топ менеджера!
Благодарим Rixos за гостеприимство и отличный отдых, Компанию Rustar за теплый прием и Туроператора Kazunion за организацию поездки!
Читать полностью
10
21 октября 2022 | Malika A
Rixos Marina Abu Dhabi
Хотим выразить огромную благодарность туроператору Kazunion и Rustar Tourism за незабываемое, прекрасно проведенное время в Rixos Marina Abu Dhabi!!! Шикарный отель, великолепное море, белоснежный песок, очень внимательный персонал, разнообразная вкусная кухня, очень ухоженная, красивая, зеленая территория отеля, все это располагает к самому приятному времяпровождению, что хочется возвращаться сюда вновь и вновь!!! Замечательный Rixy- kids club, отдельная благодарность Саше🫶😘 Желаем вам огромных успехов, побольше счастливых, довольных и радостных туристов!!!
Читать полностью
10
21 октября 2022 | Наталья М
Очень хороший отель
Отличный новый отель. Недавно открылся после ребрендинга. Все на отличном уровне. По приезду нас ждал сюрприз от отеля - поздравление с семейным праздником. Это было так мило!
Пляж чистый, бассейны удобные, завтраки разнообразные. Вечерами живая классическая музыка.
Очень понравился персонал. Все старались сделать наше пребывание комфортным. Консьержи англоговорящие и русскоговорящие. Нам помогал Айбек.
Все понравилось, надеемся приехать еще
Читать полностью
10
21 октября 2022 | Elite V
Все было шикарно😍
Добрый день. Огромное спасибо за предоставленный нам релах отдых отелю Рихос Марина. Отель шикарный, супер, персонал очень вежливый,архитектура, чистота, отличная еда очень впечетлила нас, с удовольствием буду предлогать своим клиентам. Дай Аллах процветания, побольше вам гостей, огромное спасибо нашим операторам Рустар, Казюнион. Дай Аллах здоровья, и чтоб часто нас радовали такими приятными сюрпризами. Процветания , еще больше клиентов, за доброту пусть Всевышний наградит здоровьем и удачей🙏 Этот предоставленный отдых нас агентов очень хорошо подготовил нас к зимнему, новогоднему сезону, будем отправлять к вам наших гостей туристов, и будем уверены, что наши турисиы тоже вернутся довольными и отдохнувшими. С ув Elite-Voyage. Шамшинур
Читать полностью
10
22 октября 2022 | Зебинсо К
Спасибо отелю Rixos за гостеприимство 🙌
Отдыхали с мужем и дочкой, нам всё понравилось! Отель новый, чистый! Просторные номера, просто шикарный вид из окна 😍 Разнообразная, вкусная кухня, огромный выбор морепродуктов. Сервис на высшем уровне! Ежедневная уборка номеров, королевская кровать и мягкие подушки👍Ну что сказать- это же Rixos ⭐
Читать полностью
10
22 октября 2022 | Евгения Ш
Рекомендую
Отличный отель,прекрасное обслуживание,прекрасный персонал,парень по имени Semara,который часто работал на нашем этаже просто показатель гостеприимства.Отель рекомендую.Выше всех похвал!
Кухня отличная
Читать полностью
10
22 октября 2022 | Khalida K
Самый лучший релакс!!!
Мы отдыхали в отеле в октябре 2022г.
Это был незабываемый отдых! Отель просто превзошел все ожидания! Пляж изумительный, пологий вход в море, песок белоснежный! Питание очень хорошее, все всегда свежее, море продукты каждый день! Обслуживание на высшем уровне! Нам очень понравилось!!!
Читать полностью
10
25 октября 2022 | Оксана Г
Очень сильно понравилось , одним словом отлично
Самые мягкие подушки, в ресторан отличное меню, рядом пляж и самое главное чисто везде, убираются каждую минуту . Всем довольна
Kaung и Аbhishek очень приятные и доброжелательны, своё дело делают отлично
Читать полностью
10
30 октября 2022 | Данара Н
Отличный отель всем рекомендую
В настоящее время отдыхаем в отеле семьей (2 взрослых и ребёнок). Отель красивый, чистый, народу пока не много, тк только недавно открылся и это нам нравится) По несколько раз в год отдыхаем в отелях Rixos. Отель нам понравился, чистый пляж с белым песочком, 3 больших бассейна, качественное питание, есть детский клуб с рускоговорящими аниматарами. При заезде нас встретила гид Анна, заселила нас в хороший номер с балконом и видом на море, все время помогала по всем необходимым нам вопросам, хотим отметить внимательное отношение персонала в ресторане. Ariet, Iliyas, Nurlan, Saltanat из Kyrgyzstana спасибо вам большое за качественное обслуживание, заботу, нам очень приятно! Желаем процветания отелю, много благодарных туристов, вернемся к вам на следующий год!!!
Читать полностью
4
30 октября 2022 | Irina Vatras
Трагедия, а не отель.
Это трагедия, а не отель. Просто катастрофа, за большие деньги. Не верьте прекрасным отзывам, кто то это делает специально. Если Вы хотите отдохнуть, а не решать проблемы, то вам точно не сюда. Почему то ни один отзыв не говорит о том, что отель работает в режиме тест драйв, а основное открытие намечено, на более поздний срок. То есть за ваши же деньги, будут тестировать и проверять свой отель. Хм, похоже на какой то развод. Часть ресторанов и баров не работает, как и много что ещё.
Начну с хорошего:
1) Симпатичная территория с бассейнами.
2) Красивый вид из окна.
3) Отличный шведский стол, для взрослых. Детский, даже самый маленький уголок отсутствует.
Ну а теперь о том, что вводит в шок.
1) Всё началось с рецепшена, когда вместо заказанных двух номеров, нас попытались убедить, что у нас заказано три. Ну, думаем, видно новый персонал, учатся, ок.
2) в номере не работал: сейф, кран, кнопка звука, унитаз при смыве омывает водой всё вокруг. В соседнем номере у родителей не работает слив. Ребята стараются и оперативно присылают ремонтную бригаду, но мы приехали не бороться с проблемами.
3) в букинге написано, что вода бесплатная у бассейна и на море, но где её взять никто не знает. Посоветовали звонить по номеру 0 и узнавать.
4) весь персонал растерян, все бегают, суетятся и никто ничего не знает, никто ничем помочь не может. То гостеприимство, которое нам так нравится в Эмиратах, тут отсутствует. На лицах у всех растерянность. Это напрягает.
5) отсутсвует детское меню на ужине. Такое ощущение, что детей тут никто не ждёт.
6) бар в бассейне работает только в одном бассейне, во взрослом, куда детям доступа нет. А в семейном бассейне, бар не работает.
7) детская площадка работает только до 19:00. Не дай Бог, вы зайдёте после 19:00, строгий охранник не спит, он тут как тут, чтобы вас выгнать. Так что после ужина, можете спокойно отправляться спать, делать вашим детям тут нечего. Интересно кому нужна площадка днём? При температуре воздуха +35?
8) в мини баре только кола, спрайт и фанта. Прайс лист отсутсвует. Когда спросили на рецепщене, платные ли это напитки, в ответ сказали, что да. На вопрос, почему тогда нет нормального набора мини бара и прайс листа, посоветовали звонить по номеру 0.
9) отсутствует винная карта в предложенном в номере меню. Когда попытались выяснить в рецепщене, посоветовали звонить на 0.
10) в комнате обещанная вода, это две бутылочки по 0,25 мл. Когда на рецепщене спросили, а есть ли возможность получить нормальную воду, как во всех отелях. Девушка широко распахнув глаза спросила, неужели нам мало? И посоветовала звонить по номеру 0. Нас 3 человека в номере, вообще то, маловато.
11) мы посчитали номер 0, действительно чудотворным, позвонили. На том конце провода растерянная девушка, обещала всё уточнить 😁, ждём.
12) нас в комнате 3 человека, на это количество только 2 полотенца, 2 зубные щётки, 2 пары тапочек и один шампунь и один кондиционер. Опять же ощущение, что детям тут не рады.
13) на пляже насыпной белый песок, красиво. Но он то ли с мелом, то ли с известью для белизны. Поэтому ноги белые, как мелом натёртые, и вода белая, мутная и пена какая то белая на берегу.
14) плитка вокруг бассейна скользкая, нужно быть осторожным. Некоторые струи в бассейне уже не работает, как и многое на территории.
15) пляжных сумок и шлёпок в номере нет.
Мы приехали из отеля Taj Exotica на пальме, там все эти минусы отсутствуют, также несколько дней были в Conrad Etihad. Мне казалось, что в этих отелях было не очень, так как большие надежды я возлагала на Риксос, как же я ошибалась 😢. Вы чувствуете себя как где то в Египте, по цене Эмиратов.
Читать полностью
2
04 ноября 2022 | Галина Г
Худший отель где мы были
Я незнаю как отель может претендовать на 5 заезд и звание премиум… это худший отель где мы когда либо были (а путешествуем мы очень часто). Отдыхаем сейчас здесь семьей с 3 детьми, младшему 2 года. Вместо забронированного семейного номера, нас заселили в 2 стандарта (объединенные 1 дверью), сами номера очень посредственные и в проживании не удобные. Если вы захотите пойти вечером в душ, то вся семья не уснет, так как двери стеклянные и весь свет светит в комнату. Нам попался номер с неработающим кондером, он не выключаясь морозил до 18-19 градусов и мы чуть не околели ночью от холода, еще не известно чем этот холодильник закончится для наших детей. По запросу на детскую кроватку- нам предоставили какой это экстра мини для новорождённых детей, 2-х летнему ребенку там очень тесно, других кроватей нет. На просьбу принести в номер горшок, нам принесли насадку на унитаз сославшись на то что другого нет. Мы оплачивали систему ультра все включено, а при въезде в отель оказалось, что отель отменили эту систему питания, забыв предупредить туроператора, в итоге она сейчас выбивает хоть какую то компенсацию)) после заселения до 12 ночи к нам шарахался персонал и носил то полотенца, то воду… А в 4 утра вообще открыли дверь без стука врубили свет и спросили когда выезжать будем (это они номера видели ли перепутали). Пляж тоже стремный- огромные зонты, которые при ветре просто падают прям на отдыхающих, воде стоячая как в затоне, достаточно мелко. В обед основной ресторан не работает, поэтому поесть вы сможете либо в номере пользуясь румсервисом, либо перекус у бассейна. В коридорах и ресторане очень холодно, еда очень посредственная. Бара на пляже нет!!!! Вообщем перечислять реально можно долго…- отель полный отстой, сервис никакой. Сидим и считаем минуты когда съедим уже отсюда.
Читать полностью
6
07 ноября 2022 | Галина Г
Пока точно не 5 звезд
Я незнаю как отель может претендовать на 5 звезд и звание премиум… это худший отель где мы когда либо были (а путешествуем мы очень часто). Отдыхаем сейчас здесь семьей с 3 детьми, младшему 2 года. Вместо забронированного семейного номера, нас заселили в 2 стандарта (объединенные 1 дверью), сами номера очень посредственные и в проживании не удобные. Если вы захотите пойти вечером в душ, то вся семья не уснет, так как двери стеклянные и весь свет светит в комнату. Нам попался номер с неработающим кондером, он не выключаясь морозил до 18-19 градусов и мы чуть не околели ночью от холода, еще не известно чем этот холодильник закончится для наших детей. По запросу на детскую кроватку- нам предоставили какой это экстра мини для новорождённых детей, 2-х летнему ребенку там очень тесно, других кроватей нет. На просьбу принести в номер горшок, нам принесли насадку на унитаз сославшись на то что другого нет. Мы оплачивали систему ультра все включено, а при въезде в отель оказалось, что отель отменили эту систему питания, забыв предупредить туроператора, в итоге она сейчас выбивает хоть какую то компенсацию)) после заселения до 12 ночи к нам шарахался персонал и носил то полотенца, то воду… А в 4 утра вообще открыли дверь без стука врубили свет и спросили когда выезжать будем (это они номера видели ли перепутали). Пляж тоже стремный- огромные зонты, которые при ветре просто падают прям на отдыхающих, воде стоячая как в затоне, достаточно мелко. В обед основной ресторан не работает, поэтому поесть вы сможете либо в номере пользуясь румсервисом, либо перекус у бассейна. В коридорах и ресторане очень холодно, еда очень посредственная. Бара на пляже нет!!!! Вообщем перечислять реально можно долго…
Редактирую свой отзывы (спустя 2 дня пребывания).
Хочется отметить, что отель принес свои извинения за сложившуюся ситуацию, также компенсировали разницу за отсутствие услуги «все включено». Очень приятно, когда руководство отеля слышит и понимает существующие проблемы…, жаль что это не удалось решить сразу на стойке ресепшена.
Желаем отелю дальнейшего развития и процветания! Уверенны что так и будет. Отдельное спасибо за букет цветов и презент!
Читать полностью
10
10 ноября 2022 | Nina P
Шикарный отель!
В данный момент мы наслаждаемся отдыхом в этом замечательном, новом, шикарном отеле. Как всегда Rixos это все на 100%. При заселении дали номер выше категорией за что огромное спасибо менеджеру! Обслуживание, питание, отношение. Завтраки очень разнообразные. Все вкусно и на любой вкус. Ужины начиная с устриц заканчивая барбекю очень вкусно! Официанты очень внимательные. Постоянно интересуются что еще нужно, убирают со стола только увидят свободную тарелку. Заходишь в отель всегда молодой человек ( охранник) встречает с такой улыбкой просто настроение сразу поднимается! У кого детки мини клуб выше всяких похвал! Все девочки и парни аниматоры умнички. Вся команда Inga, Aya, Sasha, Zhenya, Rasmi так хорошо с добротой относятся к детям, что моя 4х летняя дочь только открывала глаза уже спрашивала когда пойдем в мини клуб. И находилась там до закрытия. Интересные поделки, рисование, игры каждый час менялись. Кто уставал могли отдохнуть за просмотром мультфильмов. Отель только открылся пока детей там не кормят. Но кухня есть в будущем думаю планируют. Пляж с белоснежным песком. Но вот море от него когда волны мутное. Но думаю скоро весь песочек омоется и будет как в Дубае все кристально чисто. Вечером в лобби играет живая музыка скрипка, пианино. Музыканты виртуозы! Очень красиво играют. На улице выступают группы и живая музыка. Вобщем всем советую посетить этот новый отель!
Читать полностью
10
12 ноября 2022 | AnnaSpektor
2 шикарных дня
Долго выбирали отель на 2 дня в Абу Даби. Решили остановиться в этом. Отель открылся всего пару недель назад, все новое. Шикарные завтраки и ужины, действительно много специалитетов и каждый может найти что-то для себя.
Пока есть проблема в растительностью на территории отеля, мало зелени и травы в некоторых местах ещё нет, но это, надеюсь, временное явление.
Хочу особо отменить инструкторов по fitness : Вячеслав (Babik) и Амира (может имя не точно написала, тренер из Аргентины). В отеле нет информации, что очень странно (!), но каждый день есть 4-5 тренировок разной направленности. У меня тренировки получались практически индивидуальными тк мало кто из отдыхающих знал о них. Утром йога, днём замечательные круговые тренировки. Очень всем советую посетить! Спасибо профессиональным тренерам!
Читать полностью
4
13 ноября 2022 | Aliya N
Отель где посторонние спят у вас в номере
В этом отеле в вашей кровати легко сможет поспать кто-то из сотрудников пока вас нет!
Мы приехали в отель и в номере стоял неприятный запах подвала, мы неоднократно вызывали техников, они приходили, чистили что-то и всё! Запах оставался всё время пребывания!
Никто даже не извинился!
Хотя в отеле с пятью звёздами такого быть не должно!
Дальше вообще треш!
Сразу после уборки, мы отправились гулять, пришли вечером и обнаружили явные следы прибывания кого-то в нашем номере пока нас не было, вещи все переставлены, кровать расправлена, подушки вообще унесли!
Пожаловались всем кому можно, но в ответ ничего!
Так что звёзд своих они не заслуживают и денег не стоят!
Сервис ноль, однозначно худший риксос из всех где была!
Читать полностью
10
24 ноября 2022 | Мария Соловьева
Классный новый отель
Отдыхали с семьей, долго выбирали отель, в итоге выбор пал на Rixos, в итоге остались очень довольны, еда просто супер!!!мы брали впервые ужины, было так вкусно, что не хотелось ужинать в других местах! Мы жили на 34 этаже, вид просто 🔝, а наш housekeeping Jhon всегда радовал дочку фигурками из полотенец, она была в восторге. Номера новые, бассейн тёплый, пляж хорош
Читать полностью
10
26 ноября 2022 | Ksenia
Огромный отель
Отель только недавно открылся и еще нет системы «все включено», соответственно, все бары за отдельную денежку. Алкоголь на ужине тоже за денежку.
Территория очень красивая
Понравились морепродукты на ужинах.
На время чемпионата мира по футболу установили огромный экран и диванчики на лужайке
Читать полностью
10
07 декабря 2022 | Николаев Евгений
Отличный отель
Отличное обслуживание в номерах, на пляжу.
Хороший пляж с мелким белым песком. В ресторане большой выбор еды. Много туристов из РФ, также есть русскоговорящий персонал.
Спасибо Milan Rokaya за хороший рум сервис!
Читать полностью
10
07 декабря 2022 | Shakhi
Шикарный отдых в Rixos Marina
Шикарный отель. Совершенно новый. Очень красивый дизайн, сдержанный, не давит, без лишней помпезности. Еда на высшем уровне. Все свежее, вкусное, ничего лишнего. Каждый день морепродукты, мясо, фрукты, десерты. Все очень качественное, нет ничего лишнего. Бассейны красивые. Пляж чистый, песчаный. Всем рекомендую! Спасибо Nese за быстрое заселение, спасибо Айбеку, а также Rayane. В ресторане обслуживали Muhammadjon и Ahrorjon. Улыбчивые, все приносили быстро и ничего не путали. Спасибо всему staff!
Читать полностью
10
08 декабря 2022 | Евгения Волкова
Exclusive sports club, замечательный тренер, Вячеслав, спасибо за функциональные тренировки!
Отдыхали в начале декабря 22. Отель отличный на все 5 звезд, замечательные номера, красивые виды! На ресепшен дали номер с повышенной категорией, 21 этаж с видом на море это просто невероятно! Питание завтрак - ужин, просто великолепное. Огромный выбор различных вкусностей не оставит никого равнодушным! Отдельно хочу отметить новенький тренажерный зал и программу занятий на неделю. Не все про нее знают и занятия проходят практически индивидуально! Благодарю Rixos и exclusive sports club за замечательный отдых в Абу Даби.
Читать полностью
10
09 декабря 2022 | Назаров И
Хороший отель для всей семьи
Отличный менеджмент и супер уборка. Ресторан просто бомба! Новый отель и очень чистый. Отель супер! Хорошие сотрудники Chamu and Abhishek, уборка у них на высоте. Уже в 5-м отеле Rixos, ни разу не разочаровывался в этой сети. Всегда на высоте.
Читать полностью
10
09 декабря 2022 | Регина
Идейный семейный отель!
Идеальный отель! Придраться не к чему! Совершенно есть все для потрясающего отдыха! Отличный румсервис. Великолепная разнообразная шведская линия. Свежевшие морепродукты. Стейки. Все очень вкусно. Алкоголь за отдельную стоимость. Хочется отметить фитнес центр. Каждый день утренние групповые тренировки с тренерами. Хочется выделить тренера Славу. Благодаря ему не пропускали тренировки. И все остальные ребята очень приветливые. В отели много русскоязычного персонала. Что очень радует. Не понравился навязчивый менеджер с спа салона. Несколько раз на дню пытается пригласить на массаж. Напрягает.
Отель очень чистый. Цветочный. Для спокойного отдыха. Куда не посмотри все радует глаз. Вернёмся обязательно!
Читать полностью
10
12 декабря 2022 | Оксана С
Шикарный отель!
Новый, шикарный отель, ресторан вообще заслуживает отдельного внимания, очень вкусно и насыщенно, обслуживание на 100 баллов, давно такого внимательного персонала не встречали, номер красивый, удобная кровать, панорама открывается из окна удивительная! Пляж чистый, море отличное, для детей очень удобно, глубина не сразу, бассейны большие не глубокие, советую однозначно к посещению, самые красивые номера на высоких этажах, отличный спортзал. Вернёмся обязательно!
Читать полностью
10
13 декабря 2022 | Артем П
Как всегда здорово
Мы третий раз здесь. Были в 2020 и дважды в 2022. Прекрасный отель, высокая клиентоориентированность. Изысканность в каждой мелочи. Хорошая уборка. Под ЧМ по футболу ребята заморочились и принесли огромный кинотеатр и построили вокруг него бар с пивом и снеками. Отличный бар на 6-м. Уровневые коктейли. Парень, что их рекомендует просто топ. Детский клуб в декабре хромал, хотя в апреле и марте до этого был на уровне. Отдельная благодарность Ахмеду и его ребятам на коньках. Великолепное обслуживание. У пулл бара хватает народа, но едва заканчивается мой коктейль, Ахмед уже здесь.
По субботам топовый гриль с омарами и прочими гадами.
Мы вернёмся и не раз. Спасибо всем!
Читать полностью
10
18 декабря 2022 | Александр М
Лучший отель
Великолепный отель. Нет никаких отрицательных моментов. Всё просто великолепно. Великолепный номер, великолепный завтрак, обсуживание. Отличная уборка номера. Хотел бы выделить "Abhisher". Отличный завтрак. Отличная детская комната
Читать полностью
10
19 декабря 2022 | Михаил Дмитриев
Воспоминания остаются навсегда
Отличный сервис, хорошее обслуживание и питание! Удобный пляж и бассейн! Rohit из уборки номеров очень полезен! Уборка очень хорошая и весь персонал очень вежливый и услужливый. Спасибо Риксос Марина Абу-Даби!
Читать полностью
10
26 декабря 2022 | Анастасия А
Прекрасный городской отель
Отель только открылся, поэтому есть небольшие огрехи по уборке. В остальном - всё прекрасно. Завтраки и ужины разнообразные и вкусные, номера просторные, сервис ненавязчивый. Есть бассейны с подогревом (что очень важно в декабре). Вход в море комфортный. Рядом с отелем расположен Марина Молл, где есть хороший обменник и супермаркет. Рекомендую.
Читать полностью
10
27 декабря 2022 | Амира Б
Отдых в Абу-Даби в отеле Rixos Abu-Dhabi рекомендую всем !
Отель очень понравился все идеально чистота порядок ко всем уважительно относятся спасибо всем работникам все очень внимательные ! Мы отдыхали семьей из 5 человек 3-е детей и муж нам дали две комнаты с двумя ванными комнатами в одной комнате балкон с шикарнейшим видом в другой панорама тоже вид супер мы жили на 34 этаже 04 и 06 номерах сервис просто супер ! Кровати особенно понравились высокие матрасы что очень приятно потому что после всех экскурсий хочется удобно уснуть чтоб утром быть сново свежим ! Особенно хочу отметить Милену девочку которая нам помогала и мальчик Turobjon очень внимательный все расскажет все покажет на всех языках🙏 в целом город отель экскурсии все очень понравилось!
Читать полностью
10
29 декабря 2022 | Natali7818
Шик. Блеск. Красота
Шик, блеск, красота.
Отличный новый отель.
И встречают каждого, как самого дорогого гостя.
Любой каприз или желание мгновенно исполняется.
Огромное спасибо лобби менеджеру
Анастасии за организацию поздравления с днем рождения. Очень внимательная, отзывчивая, приветливая!
Всех сотрудников отеля поздравляю с Наступающим Новым годом!
Процветания и удачи!
Читать полностью
2
30 декабря 2022 | Анастасия
Несоответствие стандартам Rixos
Мы прибыли сюда несколько дней назад и никак не можем насладиться отдыхом по следующим причинам:
1. Маленькие комнатки с запахом:
Сколько бы мы ни путешествовали по сети Rixos в нескольких странах, нам везде выдают апгрейд комнаты ввиду наличия ACCOR diamond статуса, НЕСМОТРЯ на то, что мы приобретали тур не напрямую, а через туроператора. Rixos Marina ссылались якобы на полный отель (когда отель не был заполнен*) и не апгрейднули. Мы так и остались жить в малюсеньком номере с двумя детьми.
2. ПОЛНОЕ отсутствие клиентоориентированности во всем:
- захотели поменять столик, находящийся на улице, на гала ужин на столик внутри, сказали, что это вообще невозможно. Такое ощущение, будто я выкупила столик в собственность и мне надо продать и пройти все юридические процедуры, прежде чем поменять место :)
- захотели погреться в спа с детьми (на улице холодно), сказали, что детям нельзя. Не могу понять, что катастрофического может случиться, если с нами в спа пойдут наши 9 -летние дети.
3. Очереди везде:
- у ресепшна
- во время завтрака у входа в ресторан
- резервация ресторанов
Приготовьтесь потратить половину своего отдыха в ожиданях в очереди.
4. Печальная программа на гала ужин:
Это наш не первый новый год вне дома, перед вылетом я связалась с отделом резервации и мне выслали сумасшедую программу на гала ужин с 19.00 аж до 04.00 утра (кстати, гала ужин стоит около 100$ с человека). И я подумала: «о, супер».
По приезду все оказалось не так, как обещали:) гала ужин с 19.00 до 22.00. А дальше на свое усмотрение, ну или опять-таки за дополнительную плату:)
Итог: возможно из-за того что отель только открылся, поэтому есть погрешности, хотя в моем понимании, наоборот, для привлечения клиентов сервис вначале должен быть на высшем уровне.
Читать полностью
4
03 января 2023 | Юрий
Смешанные чувства
Долго думал какую оценку поставить, хотел поставить три, но прочитав предыдущий отзыв поставлю 2, причина ниже по тексту.
Пожалуй начну с самого начала и к сожалению с плохого. Все началось с заселения. Приехали мы в отель, где-то в 11, сославшись на то, что нету свободных семейных номеров (бронировали именно семейный номер на четверых человек, двое взрослых, двое детей - это два конектед номера разделенных внутренними двумя дверьми, один с большой кроваться и второй с двумя маленькими) и время заселения в ОАЭ 15:00 нас отправили гулять или по территории или в молл который находится в шаговой доступности, и это как бы окей, о таких правилах мы знали заранее, попросив сообщить нам в Whats Up, когда будет готов номер мы отправились в People's ресторан на территории отеля пообедать. В общей сложности прошло два часа и когда мы появились в лобби, о том что наш номер давно готов нам сообщил... самый заинтересованный в этом человек - носильщик багажа. Хорошо, едем в номер и видим, что в нем нет балкона - ни в одной комнате нет балкона. Наличие балкона в номере для меня одно из самых важных условий. Пошел на ресепшн, получил ответ, что у них в принципе нет семейных номеров с балконом, чем я был очень огорчен, ну что поделать, действительно у них не все номера с балконом и я это видел, но почему-то казалось, что семейный номер из двух комнат будет иметь балкон хотя бы в одной. Ну да ладно, нету так нету, ничего не поделаешь и тут читаю предыдущий отзыв, вижу, что оказывается варианты существуют когда размещаются двое взрослых и трое детей в номерах где есть балкон (возможно это два отдельных соседних номера и это не семейный номер)! Ну да ладно, размещаемся, изучаем мини-бар и видим, что с момента отзыва о содержимом мини-бара (2 месяца прошло) ничего не изменилось, все теже одинокие бутылочки фанты, колы и спрайта, ни снэков ни заявленного пива.
Следующее, что доставило много неудобства, это то что двери между номерами невозможно оставить открыми, ни каких либо подпорок, ничего, они закрываются довольно тугими доводчиками и с внешней стороны их невозможно никак открыть если они захлопнулись, нужно идти через коридор, пришлось выдвинуть запорные штуки в замках, что бы они препятствовали закрытию дверей - ну такое себе решение.
Далее, из того что не понравилось, как уже говорили, очереди на завтрак, первый раз такое вижу, хотя отдыхаем весьма часто и много где, возможно из-за того что было прохладно и ветренно и на террассе никто не хотел сидеть, а внутри помещения не хватало столиков для всех желающих ближе к 10 утра. Сами завтраки вполне себе обыкновенные, не понимаю восторженных возгласов о их великолепии (возможно заказные отзывы или люди первый раз приехали в отель уровня Rixos). Да, все чисто, все аккуратно, все вкусно, но ничего особенно, все как везде. А вот ужины хочу отметить, особенно гриль, все очень достойно и вкусно, но и тут умудрились накосячить, алкоголь платный, заказывали за ужином два бокала белого вина (бокал вина 40 дирхам), нам приносили чек, где мы расписывались и указывали номер комнаты для того, что бы сумму списали с депозита, так вот на второй день нам сообщили, что у нас оказывается нет депозита, но я то отчетливо помнил, видел и показал официанту, что у меня на карте заблокировали 1200AED депозита. Пришлось идти вместе с официантом на ресепшн выяснять детали, не понятно почему официант сам не мог это выяснить без моего участия. И еще немного о питании, на третий день не успели на ужин, приехали с экскурсии в 22:15, основной ресторан уже закрыт и почти все убрано, дети голодные, знаем, что есть People's ресторан, который работает до 23:30, идем туда и там нам в 22:30 сначала сообщают, что ничего приготовить из еды не могут, только напитки, я еще ничего не успел им сказать, они сразу же поправились и сказали, что уточнят на кухне, видимо на моем лице было все написано без слов... После уточнения, нам все же смогли приготовить нагетсы и картофель фри, подали все с соусами, все вкусно, так что дети и взрослые не остались голодными и нам не пришлось искать место поужинать в городе, спасибо.
Перейдем к положительному. Отличное место расположения! Очень красивые виды из окна. Чистые, просторные номера, хорошая уборка, хороший пляж, теплые бассейны. Как уже упоминал, очень понравился гриль на ужин. Отдельное спасибо за комплимент от отеля на день рожденья сына! Персонал в целом улыбчивый и внимательный, за исключением случаев описанных выше.
Обобщая, в целом неплохо, но очень огорчило отсутствие балкона. Также осталось ощущение, что отель работает в тестовом режиме и тестируют его на нас за наши же деньги. Может быть через пару лет вполне будет соответсвовать уровню Rixos, но пока что, к сожалению нет.
Читать полностью
4
05 января 2023 | Елена С
Полнейшее разочарование : ожидание и реальность
Начну с того , что поездку забронировали ещё в сентябре на Новогодние каникулы для всей семьи . Отель новый , старт работы в октябре 2022 и ожидания от сети Риксос и нового отеля был существенно выше , чем мы в итоге получили .
Сейчас сижу в номере и пишу данный отзыв , с разочарованием и обращением к менеджерам отеля по работе к устранению качества сервиса .
Из плюсов :
Отель новый , стильный и сделан красиво и качественно .
На ресепшен спасибо огромное Иртазу , он молодец , очень приветливый , один из немногих , благодаря ему мы получили хороший номер и быстрое заседание .
остальные не были любезны , не старались решить вопросы и были формальны .
Хотя сейчас в век конкуренции , отношение к клиентам и эмоции которые остаются в конечном итоге влияют на решение вернуться ещё раз и порекомендовать или нет.
Минусы и из оказалось к сожалению больше :
Пишу сейчас из соседнего номера , в ожидании уборки своего номера уже 1,5 часа . 1,5 часа Карл !!!
И это стало той каплей по которой я решила все изложить и написать
Господа менеджеры !!! Я сама работаю и строю сервис с клиентами. Время обслуживания и ожидание у вас на неудовлетворительно.
Номера не готовы к заселению :
Проверяйте воду , наборы шампуней и количество гостей, наличие зубных наборов .
Детскую кровать принесли после 3 звонка !!!
Ванная комната , слив в ванной не работает , вода не уходит , ужасный запах из душевой , похоже проблемы с инженерией .
Номера убирают некачественно и в то время , когда вы вернулись с пляжа и хотите принять душ .
На пляжах , никто не подходит , не помогает лежаки передвинуть или открыть зонтик . А зонтики здесь большие и механические , как их открыть не сразу разобрались .
Завтрак и ужин отдельная история :
Очереди и посадка , если идите не рано утром или е начале ужина .
Могут дать столик , а он занят
Официанты - заказ на напитки , сам ловишь официанта , делаешь заказ , ждёшь , заказа нет, делаешь следующий заказ и его нет , может повезти на 3-4 раз , когда бы уже собственно поел .
Еда хорошая и качественна , но сервис ниже некуда .
Приготовление паста, ужас сырая, готовят быстрее и на отвяжись
И также утром омлеты или пашет , то сырые , то пережаренные . При этом очереди огромные , и официанты с другой стороны забирают заказы .
Ожидания омлета 15-20 минут !!!
Неужели не взять более грамотный персонал , обучить и увеличить штат
3 лифта сломаны сейчас, опять же очереди , плитка с бассейне отваливается и тд
Господа не могу сравнить вас с отелем 5 звёзд
Очень грустно
Из таких моментов , особенно от сервиса создаётся впечатление , эмоции и они не самое лучшее ,
Отдельно ожидание и реальность Новогдняя ночь:
Банкетное меню хуже чем обычный ужин на вечер
Программа просто скучная - арфа и минус 1 блюз песни
Посадили на улице ,при этом день очень холодный , пледов не было , просили , принесли полотенца
Понравился фейверк , но он был от города АбуДаби и его было хорошо видно из отеля .
Господа менеджеры , это не только мое мнение , а всех гостей с кем общалась во время проживания
Мне уезжать 10 января , желания остаться подольше , как это бывает обычно в этот раз нет
Читать полностью
10
06 января 2023 | Makhabbat T
Лучший вариант в Абу-Даби
Вы сохраните необычайный шарм этого отеля, если не будете вводить all inclusive. Иначе его ждёт участь остальных Rixos: давки, крики на пляже и засаленные номера.
А сейчас - это лучший вариант проживания в Абу Даби!
Спасибо русскоговорящей девочке-хостесс, Спасибо покрытой казашке на ресепшн, Спасибо мальчикам на входе, которые не дают нести в руках ничего тяжелее бумажки))
И, конечно, спасибо Rixos Marina за номер 2118. О лучшем виде я и не могла мечтать!
Весь Абу-Даби, море, порт и Heritage Village с флагштоком как на ладони.
Через дорогу от отеля - Marina mall с большинством люксовых и масс-маркет брендами. Пересеките её насквозь и вы выйдете в Учебный центр/Яхт-клуб. Пройдя вдоль крыльца, есть калитка в белом заборе: а там недалеко и до Деревни наследия.
Пожалуй, я не буду писать о вашем полупансионе)) Боюсь в русском языке нет столько слов восхищения)
Читать полностью
2
09 января 2023 | Daria
Отель совсем не 5*
Отдыхали в данном отеле с 29.12 по 07.01.
Из достоинств:
-красивый подъезд ко входу
-вкусный и разнообразный ужин (мясо и рыба на гриле, суши и сашими, паста, много овощей и фруктов, большой выбор десертов)
-живая музыка вечером в лобби
На этом достоинства закончились.
Отелю буквально несколько месяцев, но совсем нет ощущение нового отеля: лейка душа в ванной не работает, мебель местами уже в царапинах и сколах.
В некоторых номерах стоит косметика Hermes, в других- какой-то неизвестной фирмы. Хотя номера одной категории. Очень мало полотенец в номере для отеля 5*: на 2 взрослых 2 больших, 2 маленьких и 2 для рук. Просили приносить больше, один раз принесут, на следующий день уже нет.
Полотенца на пляж надо брать у бассейна и самостоятельно их нести на пляж, застилать лежак. Сами полотенца очень маленькие- на один лежак надо минимум 2. Лежаки грязные. Зонтики на пляже открыть никто не помогает. Вход в море весь в камнях, на глубине тоже есть камни, рядом с лежаками также встречали камни в песке. Легко поранить ногу, будьте аккуратны.
Официант на весь пляж один. Половину заказа забывает. В меню совсем нет ни свежевыжатых соков, ни смузи, предлагают сделать коктейль без алкоголя по цене алкогольного. С 6 января резко подняли цены на все меню на пляже- в 2-2,5 раза. Например, небольшая порция буратты стоила 45AED, а стала стоить 105.
На завтрак огромные очереди при посадке, мест не хватает. За омлетом надо стоять минут по 10-15. Официанты не подходят, тарелки не убирают. Их много, но они просто стоят где-то в стороне толпой.
Очень маленький выбор вин на ужин, из тех, что есть в карте вин, половина отсутствует. При полупансионе входит только ужин- шведский стол, ни одного ресторана с выбором блюд по меню. Новогодний гала-ужин ничем не отличался от обычного по выбору блюд, программа тоже совершенно не интересная.
В ресторан на ужин пускают людей в спортивных костюмах, никакого дресс кода.
При выезде 1,5 часа ждали, когда сотрудники рецепшен найдут наличные деньги, чтобы вернуть неиспользованный депозит.
За время 10дневного отдыха ежедневно сталкивались с разными проблемами и неудобствами. Персонал никак не помогал в их решении. Возможно, это связано с тем, что отель новый. Но вернуться туда уже совсем нет желания.
Читать полностью
8
10 января 2023 | Angelina
Мое мнение
Были в отеле на новогодних праздниках. Номер был хороший с балконом, убирались всегда когда нажимали кнопку уборки. Читала отзывы, так много негатива. Но, тут просто шикарный детский клуб и зал, которые перекрывают все минусы. Детский клуб работает с 9 до 9 и с детьми там действительно занимаются, ребенок был в восторге, ходил каждый день.
Очень хорошо оборудованный зал, плюс очень разнообразное расписание тренировок. Ходили каждый день на табату и кросфит к Славе, остались очень довольны. Подбирал тренировку по разному уровню сложности. Особенно понравились тренировки на улице, все оборудование выносилось на свежий воздух, ощущения - супер! Еще была классная йога по утрам и сальса. Только благодаря тренировкам не успели наесть кг). В общем, как только заезжаете в отель обязательно посмотрите зал и расписание тренировок!
Еда вкусная, алкоголь мы не пьем. Да, бывают очереди, но это значит что просто нужно встать пораньше если без очереди.
Очень очень вкусные десерты, один только вопрос, почему они всегда только на ужин ?)))
Хороший пляж, все красиво и чисто. Видно что стараются, нужно просто время. Или новый управляющий.
Но больше всего недовольны русские, которые видимо считают что если это Rixos, то их должны облизать с ног до головы. Да, сервис и клиентоориентированность это прекрасно, но страдать что постояли в очереди 10 минут когда ты вприницпе целый день ничего не делаешь это странно. Хотите что бы вас облизали, то это другого порядка отели.
Читать полностью
10
11 января 2023 | Динара М
Абу Даби, ты прекрасен
Отель очень красивый. прилетели сразу же после открытия отеля.
Шикарные номера, шикарный вид, шикарная кухня.
Песочек белый, море было очень теплое😍
В номере каждый день пополняли воду в стеклянных бутылочках, капсулы в кофе машину.
Персонал отеля молодцы.
Читать полностью
10
13 января 2023 | Татьяна Р
Все замечательно
Ужины поражают воображение! Опасно вкусные десерты ))) Уборка, как и многое в отеле, на высшем уровне-два раза в день, по приезду принесли приятные комплименты.
Шикарная территория при отеле - много бассейнов, прекрасный пляж.
В целом отель только открыли, в этом есть и плюсы и минусы. Из плюсов всё абсолютно новое, блестит и сверкает). Также цена, по моему скромному мнению, пока ещё завлекательная.
Читать полностью
10
13 января 2023 | Mildanile
Приятное впечатление от сервиса и качества инфраструктуры
Посещали отель в самом начале января, захватив неделю новогодних праздников и следующую за ней. Отель оставил приятные впечатления, территория чистая, песок на пляже идеальный, хоть вода и прохладная. Бассейны подогреваются, дефицита лежаков нет, следовательно и гонки за местами. Отдельно хотелось бы выделить ужины, докупали их уже на месте, так как цены на ужины в ресторанах Абу дают с учетом такси и семьи из трёх человек выходили внушительными, без преувеличения лучшее решение за эту поездку. Хорошо все, от разнообразия, до качества, особенно рыбы. Попробовать сашими из лосося прекрасного качества можно в неограниченном количестве) Сами номера чистые, уютные, удобная ванная комната и с душем и с ванной, хорошего качества косметика, все одноразовые щетки, бритвы, пилочка предоставляются и обновляются при каждой уборке. Очень мягкие кровати, вид с 25 этажа завораживает, захватывает и залив, и часть города. Детей в отеле немного, не мешают отдыху в целом. Сервис, отель вполне охотно пошёл на уступки и в качестве комплимента предоставил трансфер до Дубаи, бесплатный массаж и обед в любой день за закрытие пляжа на пару дней (из за дождя размыло песок и появилась галька), к слову, один массаж в спа центре обошелся бы в среднем в 20 000 рублей на человека.
В общем впечатления положительные, красиво, качественно, тут действительно можно отдохнуть)
Читать полностью
10
13 января 2023 | Елена К
Отличный отдых в новогодние праздники
Отдыхали в отеле 10 дней с 04.01.23 по 14.01.23, очень понравился отель и сервис.
Инфраструктура отеля новейшая, кровати очень удобные, с 25-го этажа открывается прекрасный вид на море и есть балкон , что очень удобно! Ужины в отеле заслуживают отдельной похвалы и спасибо команде поваров!
В середине отдыха в отеле произошёл форс-мажор и из за дождливой погоды размыло пляж и чтобы устранить последствия пляж был закрыт на три дня ( велись ремонтные работы). Казалось что отдых будет испорчен, но Большое спасибо менеджеру Prayanka и Анастасии из службы Guest Relations, они приложили максимум усилий, чтобы впечатление от отеля сохранилось на уровне отеля 5 звёзд) в качестве компенсации за причинённые неудобства отель бонусом предоставил посещение SPA ( мастеру массажа Ninda и девушке на ресепции SPA Milena отдельное спасибо) , а также по нашей просьбе трансфер до Дубаи молл и extra lunch в ресторане на пляже в день отъезда. Внимательное отношение к потребностям гостей отеля всегда приятно. Рекомендую отдых здесь вне всякого сомнения!
Читать полностью
10
14 января 2023 | Венера Т
Прекрасный отель
Отзывчивые сотрудники на ресепшен ( очень понравилась Элизабет) , прекрасные сотрудники ресторане , отличный детский клуб, хорошая и чистая территория. Отличный вид из номера и сам номер. Вернемся еще раз
Читать полностью
10
14 января 2023 | Anton
Новогодний отдых 2023
Этот отель недавно открылся. Мы приехали сразу после нового года вместе семьёй я с тремя детьми.
Первое что понравилось – это питание. Очень разнообразное питание. Нам даже показалось, что она лучше чем в отеле Риксос Белек.
Пляж относительно небольшой, в отеле сделана искусственная лагуна, что избавляет от волн. Кругом белый песок. По началу до воде было некоторое количество камней, и во время нашего отдыха пару дней длился ремонт пляжа.
Это было одним из минусов, но менеджер отеля Приянка пошла навстречу нам в этой ситуации и предоставила возможность позднего выезда, а также определённую компенсацию в ресторане у пляжа для обеда детей.
С учётом того что мы посетили ближайшие парки развлечений, отдых прошел интересно.
Единственное, погода была всё-таки несколько прохладный. По крайней мере по вечерам нужно было носить кофту, а так мы вполне хорошо сгорели.
Я могу рекомендовать этот отель к посещению.
Читать полностью
4
14 января 2023 | Сергей С
Самый ужасный отель в ОАЭ в котором мы были
Просто ужасное предотвратил отеля. Куча минусов и недоработок:
1. Не работает ни бар, ни сигарная. На вопрос когда работает бар ответ никто не знает.
2. Постоянно перебои с депозитами. В середине дня могут подойти и сказать мы вам больше ничего не отпускаем у вас проблемы с депозитом. Потом открывают опять и так по кругу.
3. Постоянно перестают работать ключи.
4. Пересменка персонала и они не знают кто за что отвечает
5. После уборки могут оставить грязную тарелку в номере
6. В качестве извинений предоставили подарок: тарелка с 1 бананом, 1 яблоком, 1 апельсином.
7. Не дают поговорит с управляющим отеля. Всегда присылают менеджера из guest relation.
8. Закрыли пляж на рекультивацию на 3 дня и даже не сказали, что есть трансфер в другой отель
Читать полностью
10
15 января 2023 | Сергей Л
Все отлично гостиница новый и все отлично
Все отлично рекомендую Спасибо официантов ресторана Туркуаз к Ахадуллох и Ариет они помогали показали отличный сервис хорошего качества работает они мне очень понравилось и они отлично работает они знают как работать и Ариет отлично пообщаться людьми
Читать полностью
10
15 января 2023 | Ruslan A
Прекрасно все замечательно
1-й очень хочется отметить персонал гостиницы очень гостеприимны очень приветливый очень красивые девушки спасибо огромное за то что они есть у этой гостиницы это самая на на самое главное 2-ю гостиница
Читать полностью
10
15 января 2023 | Анна Д
Rixos Marina Abu Dhabi
Отдыхали с семьей в январе, пляж закрыли на реконструкцию, так как был сильный шторм. Менеджер Priyanka оказалась очень участливой и приятной девушкой, предложила нам компенсацию за отсутствие пляжа, за три дня ланч в размере 500 дирхам на семью, плюс спа массаж для меня и мужа, а так же помогла с поздним выездом. По всем вопросам можно смело обращаться к ней, всегда поможет решить любой вопрос.! В целом наш отдых удался, отель новый,всё чисто, на пляже белоснежный песок много лежаков, всем гостям хватает места. В отеле потрясающие панорамные виды из окон. В пешей доступности Марина Молл где можно приобрести все что душе угодно. Рекомендую отдых в данном отеле!
Читать полностью
10
16 января 2023 | Amir Z
Мой любимый отель
мы живем на 14 этаже, с моими родителями. в комнате отличная уборка Яном и мистером Миланом Ролайя. они очень услужливые и замечательные люди, мы приедем снова, бассейны прекрасны! мы наслаждались нашим пребыванием как дома.Самый лучший отель
Читать полностью
10
16 января 2023 | Egor C
Отдых с друзьями
Мне понравилось обслуживание, территория, ужины, выбор того, что можно много всего покушать)) Персонал отменно работает, проблемы решаются быстро, однако в номере у друзей появился "барабашка")) - свет включается ночью в коридоре номера автоматически по непонятной причине, спасибо Милене за быстрое реагирование!
Читать полностью
10
16 января 2023 | Шахзода Абдурашидова
Aibek, Anastasia, Tuana
Мы очень рады условиям которые были предоставлены сотрудникам отелея нашей семье. Наши родители очень довольны и рады и мы тоже. Нам настолько понравились условия этого отеля а так же дружелюбные сотрудники, что мы будем почаще просить наших родителей посещать сети отелей Rixos в частности Rixos Marina Abu Dhabi. С дружеской любовью Абдурашидова Шахзода и Шахина.
Читать полностью
10
18 января 2023 | игорь
Entertainment top
Отличный отель, огромная благодарность спорт клубу и Бибику в отдельности за профессионализм и действительно 5* сервис. Вся команда огромные молодцы и работают на все 100%. Разнообразие фитнес классов не даёт набрать лишние килограммы. Так же детский клуб который работает с утра до вечера с удовольствием займёт ваших детишек. Ребята музыканты тоже очень талантливые. Спасибо спорт клубу и всему департаменту за хороший отдых.
Читать полностью
10
18 января 2023 | Tlekkhan T
Отпуск в абу даби
Все понравилось: сервис, еда, номер, пляж, бассейны на 5! Персонал очень вежливый и обходительный, Shivraj вообще молодец! Пока завтракали мог поиграть с дочкой) мы были всего шесть дней, семь ночей, оказалось этого мало.. не хватило..
Читать полностью
10
19 января 2023 | Перстков В
День рождения в Эмиратах
Прекрасно заселились в отель и мы встретили очень доброжелательные сотрудники в настоящее время мы получаем удовольствие от нашего отдыха ездим на всевозможные экскурсии обстановка очень приятно располагающая к отдыху все замечательно персонал просто отличный все нам понравилось и мы думаем что приедем ещё раз нас встретила прекрасная сотрудница Милена с которой мы общаемся так как мы можем говорить на своём родном языке
Читать полностью
10
20 января 2023 | Альберт
Каникулы в Абу Даби.
Приближается к идеалу.
Всё отлично.
Новый отель 3 месяца.
Говорят на разных языках.
Сербский, русский, турецкий, испанский, арабский, французский.
Все стараются.
Вид из окна был и на море и город. Красиво.
Из окон видели репетицию ВВС ОАЭ.
Через дорогу молл с супермаркетом. Удобно.
Подушки мягкие.
Само здание отеля уже достопримечательность.
Интерьер отеля - как дворец.
Свой изолированный пляж.
Клининг качественный, приходят вечером,
если не прибрали днём.
Читать полностью
10
22 января 2023 | Михаил В
Хороший отель для семейного отдыха
Отель понравился - хорошо построенный, красивый, новый, с отличной территорией и прекрасным пляжем, приятными и свежими номерам . Отдыхали 2 недели с ребенком 1,5 лет. Несмотря на то, что открыт недавно, работает хорошо, все вопросы по сервису решались быстро и качественно. Особая благодарность отдельным сотрудникам отеля ниже по списку.
Ресторан:
- официанты Shivraj, Ariet, Zhamilia, Ahadulloh, Aigerim, Adkhamkhon, Karen, за гостеприимство и всегда теплый прием
⁃ хостесс Lia и Mara за улыбки и радушный приём
- шеф повару Ersin Akyar и повару Adem Sonmez - за лучшую пасту и индивидуальный подход к питанию ребенка
Администрация:
- Администратор лобби Anastasia за оперативное решение сложных вопросов
- Фронт-офис менеджер Emre Kilic за поиск нестандартных решений в непредвиденных ситуациях
- Guest Relations менеджер Milena за понимание потребностей клиентов и организацию правильной коммуникации внутри отеля
⁃ Клининг на пляже Mintu и (не помню имена кто убирал номер 2402 с 06.01.- по 20.01.22) за творческий подход, заботливую уборку и внимание к деталям.
⁃ Ресторан People’s - Полине и всем всем сотрудникам за прекрасную еду, гостеприимство, обслуживание и доброжелательное отношение к детям.
- Операционный директор Furkan за доступность для разговора и готовность развивать сервис в отеле
Kid’s Club:
- Александра - за готовность решать сложные задачи
- Айя - за то, что в одночасье нашла общий язык с ребенком и не давала ему скучать, пока родители были заняты.
На самом деле в отеле каждый персонал очень доброжелательный и с повышенной готовностью реагировать на просьбы, предложения и замечания.
С удовольствием вернёмся ещё раз.
Читать полностью
10
25 января 2023 | Наима Б
Nice visiting
Shivraj
Отличный сервис, вежливый персонал, еда замечтальная. Все понравилось, выбора много, отдыхаем. Всем советуем. Маракуйя супер, чистые номера, поиятные простыни, бассейны теплые и чистые, лифты супер.
Спасибо большое, Shivraj!
Читать полностью
10
25 января 2023 | Бахтияр
Супер
Milan rokaya хороший парень который обслуживал наш номер очень заболтливый, всегда спрашивал все ли в порядке, сделал нам с супргугой слоника из палатенец, было очень приятно.
Помог настроить комфортную температуру, а так же показал что где и как находится
Читать полностью
2
26 января 2023 | Мастюра А
Ужасное Руководство!!!
Сам отель очень понравился, все чисто уютно, весь персонал работает на 5+ Особая благодарность Милене все время отдыха была с нами помогала нам за что очень благодарна, спасибо большое Айбеку , спасатели у бассейнов очень внимательны к деткам 👍🏻 , официанты молодцы хорошо выполняют свою работу , так же мальчики и девочки которые убирали номера 👍🏻👍🏻👍🏻
Весь отдых проходил суперски, пока Управляющий отелем не взял банкет а именно свадьбу на 700 человек на 4дня🤦🏻♀️ закрыли два бассейна именно в которых купались мои дети и не только, а все туристы, и заняли всю территорию отеля, детям не покупаться не поиграться на территории очень не профессионально поступили, все гости отеля были очень возмущены и администрация никому не вернули ущерб за нарушенный отдых, мы последние 3 дня смотрели на эти 700 человек как они резвились и веселились, а нам испортили весь отдых, я знаю одно что больше я в этот отель ни ногой , хотя мы очень часто летаем в ОАЭ , так нельзя поступать с туристами которые прилетели с далека чтоб отдохнуть!!! Руководство наплевали на гостей !!! Так что если соберетесь в Rixos Marina Abu Dhabi будьте готовы к тому что могут и подпортить вам отдых!)))
Читать полностью
10
26 января 2023 | Sabina R
Sports club 5* hotelier Bibik
Проживали в отеле несколько дней, небольшая, компактная, уютная территория у него, очень все красиво, вкусно, хороший чистый пляж понравился очень, ходили также в спорт клуб, на занятия, к Бибику, очень круто заряжает, внимательный тренер. Крутое решение было походить на эти занятия, говорят скоро будет больше спортзал у них и теннисные корты и футбольное поле, вообщем отель интересный)))
Читать полностью
10
26 января 2023 | Akniyet Y
Sports club
Отель невероятно красивый, ухоженный, территория отеля не большая, но для спокойного отдыха идеальный вариант. В отеле в ближайшее время откроются теннисный корт, футбольное поле и будет полностью перестроен спортзал. Отдельно хотела бы выделить тренера Bibik. Очень классно объясняет, показывает и в целом проводит тренировки. Так что, кто любит совмещать полезное с приятным, Вам есть к кому пойти на тренировки:)
Номера чистые, каждый день обновляют мини бар, ванные принадлежности. Ну а по еде, как всегда все вкусно, разнообразно. По моему в Rixos не бывает по другому
Поэтому 10/10
Читать полностью
10
27 января 2023 | Galina
Чудесное пребывание
Огромное спасибо за чудесное пребывание в отеле Rixos Marina Abu-Dhabi хаускиперу Шамрату Samrat (he is from Bangladesh). Housekeeper Samrat очень внимательный и добрый! Номера всегда чистые и хорошо обустроенные! В целом данный отель очень нравится! Хочу вернуться вновь в Rixos Marina Abu-Dhabi и встретить этот же великодушный и профессиональный персонал хаускиперов - Samrat Шамрата и его коллег!
Читать полностью
10
27 января 2023 | Нина И
Rixos-отличная сеть отелей
Спасибо большое за гостеприимство, за высокий уровень сервиса в принципе как и во всей сетке отклей Rixos! Еда, пляжи, номера, встреча, вид из номера все прекрасно! Цветите, совершенствуйтесь, приумножайте ваши прекрасные отели! Всегда рады к Вам возвращаться.
Читать полностью
10
27 января 2023 | Максим
Семейный отдых АбуДаби
Наш отпуск составил 14 дней. Отель шикарный и превосходит масштабы Rixsos в Сочи.
Обслуживание на уровне , всегда помогают в любом вопросе . Например : в период нашего отдыха мы попали на Индийскую свадьбе , масштаб свадебы был огромный и очень сильно красивый , конечно же было шумновато в отеле , НО руководство отеля и агенты guest relation manager Mrs. Priyanka и Milena отнеслись к ситуация очень лояльно и удивили приятным комплиментом за что мы очень благодарный. Выделяю этих сотрудников и так же других русскоязычных агентов которые нам помогали в любый вопросах . Остались огромные эмоции и я рекомендую этот отель для Вас. Завтраки и ужин (5+) , качество превосходит свою цену.
Допустим мы были в редисон блю - практически за эти же деньги , если сравнить отели то это небо и земля , всем Вам рекомендую Rixsos 🔥🔥🔥
Читать полностью
10
29 января 2023 | Happy Tourist
It was wonderful
Отдых в отеле Rixos Marina Abu Dhabi был великолепным!!! Очень приветливый и исполнительный персонал отеля! Огромная благодарность ребятам, которые приводят в порядок номера! Номера в отеле шикарные!!! На нашем этаже убирался Samrat Шамрат из Бангладеша - он один из самых лучших работников!!! Housekeeper Samrat, благодарим вас и ценим ваш труд!!! Спасибо отелю за таких хаускиперов! Конечно вся бригада хаускиперов этого отеля исключительно хорошо скомпонована! Всем houses keepers низкий поклон!!! Особый поклон и спасибо Ashish KB HK superviser - он из Индии! Также выражаю благодарность всему персоналу, обслуживающим завтраки!!! Еда очень качественная и вкусная!!! Спасибо официанту из Узбекистана Abdulhamid и официанту из Киргизии Ariet! И всем их коллегам официантам спасибо!!!
Читать полностью
10
29 января 2023 | Виктория Г
Прекрасный отель
Отдыхали в отеле в январе 2023 года с подругой. Номер предоставили на 30 этаже, вид на Корниш был просто захватывающим. Питание на высоком уровне, брали завтраки и ужины. Расположение отеля очень порадовало, все рядом и достопримечательности и в шаговой доступности торговый центр. Хочется особенно отметить Анастасию и Альберта, которые помогали по всем нашим вопросам.
Читать полностью
10
30 января 2023 | Татьяна К
Обязательно вернёмся
Красивые комфортные номера, свой пляж, очень вкусная еда.
Очень понравилось расположение. Но тут кому что, конечно )))
Многие из персонала говорят по-русски.
И вообще обслуживание на высшем уровне, ощущаешь себя любимым гостем.
Нахил, Анастасия и девушки, встречающие гостей ресторана Туркваз, благодарю вас за высокий сервис, гостеприимство и ваши лучезарные улыбки ))))
Очень жаль, что не запомнила имя волшебника, умудрявшегося в кратчайшие сроки наводить идеальный порядок в номере.
Вообще огромная благодарность руководству и персоналу отеля. Это был прекрасный отдых!
Теперь если в ОАЭ, то только к вам!
Читать полностью
10
30 января 2023 | Андрей М
Отдыхали в января
Отдыхали в январе, 6 ночей. Номер с видом на город и море 😍 Это очень красиво! Всё на высшем уровне!!! Нужно всё увидеть своими глазами. Как же не хотелось уезжать( Очень крутой отель❤️ Идеально было всё. Спасибо девочкам и мальчикам из ресторана за всегда доброе утро, спасибо за идеально чистый номер, русским девочкам Анастасии и Милене за отзывчивость!
Читать полностью
10
30 января 2023 | А. Б. Т
Отличный отдых!
Все супер! Все новое, сервис отличный. Все ребята отзывчивые. Ребята в ресторане все готовы помочь! Отличный парень на ресепшене Мухаммад! Здорово мне понравилось тут отдыхать, еще вернусь обязательно
Читать полностью
10
31 января 2023 | Zaremka K
Great thanks!!! Благодарность от сердца!!!
Спасибо, Милена!!!
Я уже писала отзыв, как только мы заселились! Нам сразу апгрейдили все, что можно. Номера просторные. Кухня потрясающая, рыба, осьминожки, креветки, десертов миллион, еда каждый ужин- сплошное удовольствие!
Ресторанчики на территории тоже с очень приятным персоналом!
Но какое же неизгладимое впечатление оставила Милена, если вдруг перед вами стоит вопрос, который может быть решён в минимальные сроки, колоссальной заботой и деликатностью, то это все про менеджера отеля Милену! Чудо девушка, русскоговорящая!!! Вишенка на торте, после замечательно проведённого времени! Спасибо, Милена!
Читать полностью
10
03 февраля 2023 | Оля П
Прекрасный отель, остались очень довольны!
Прекрасное отношение персонала, очень вкусная еда, замечательный интерьер. Чистый теплый бассейн, есть аква-аэробика и прочие занятия. Есть даже джакузи! Отличное расположение отеля, через дорогу молл, можно прогуляться вечером) Огромное спасибо всей команде отеля за чудесный отдых!
Читать полностью
10
03 февраля 2023 | Yuliya S
Были проблемы со связью и интернетом как заходили в комнату пропадала связь
С удовольствием отдохнули в Rixos Marina Abu Dhabi,Шикарные чистые комнаты с видом на Персидский залив🥰Вкусный разнообразный завтрак.бассейны с подогревом,были в январе но море было тёплое.Будет возможность ещё приеду в Rixos Marina Abu Dhabi 👍
Читать полностью
10
04 февраля 2023 | Alina S
Отличный отель!
Шикарный отель, шикарное обслуживание! Самые приятные впечатления после отдыха благодаря персоналу отеля и особенно Operations manager Furkan! Он просто максимально внимательный и приятный человек! Столько заботы и внимания от сотрудника ещё никогда не получали! И девочка на ресепш Tuana очень милая, сделала нам сразу upgrade номера, всегда готова была помочь. Мы жили на 29 этаже с роскошным видом на море, и частично даже город было видно! В отеле очень чисто, уборка номера на 10+, ну и ужины супер, много очень рыбы, мяса и вообще разнообразия всего! С удовольствием вернусь сюда при возможности! Процветания отелю и спасибо большое за все!
Читать полностью
10
04 февраля 2023 | Дарья П
Отличная годовщина
Отличное обслуживание . Отличный вид на море. Приятный и вежливый персонал, особенно Irtaza , решил проблему с бронированием из-за нашей ошибки.
Вкусная еда, большая территория, очень атмосферно.
Обязательно вернемся еще раз!!!
Спасибо за все !
Читать полностью
10
04 февраля 2023 | Алсу С
Супер отель
Здравствуйте! Хотела бы оставить отзыв от отеле Rixos Marina Abu Dhabi
Заселение. Приехали в 23:30, на ужин не успели, долго ехали, ничего не предложили в честь этого. Приехали уставшие…
Номер дали с видом на море, я как поняла категории выше чем у нас было, без доплат - спасибо. Очень приятно. Вид шикарен!
Номер. Номер просто супер! Шикарно. Богато. В номере есть всё: утюг, весы, мыльно-рыльное фирмы HERMES. Зубные пасты, щётки, халаты, короче есть всё.
Чай, кофе.
Номер большой, хороший, удобный, очень много шкафов. Сейф.
У нас завтрак-ужин.
Завтраки хорошие, есть всё. Очень вкусно. Выпечка обалденная, рыба. Фрукты.
Ужины вообще просто офигенные. Морепродукты очень вкусные. Сегодня 3 ужин, я пока ем только морепродукты, горячее не пробовала даже. Сыну беру пиццу, тоже на вид выглядит вкусно. Очень вкусные сладости к чаю. Фрукты необычные на ужин дают.
Первая линия очень удобная, белый песок. Лежаки очень удобные. Полотенца дают возле бассейна.
4 бассейна. Один точно подогреваемый. В феврале самое то.
Есть детская комната, правда мы ещё не ходили, просто посмотрели. Тренажерный зал тоже есть.
Ресепшен очень красивый. Да и сам отель очень красивый. Везде все здороваются, улыбаются приятная обстановка.
Все хвалят сотрудников с ресепшен, я два раза подходила, никого кто говорит по русски не встречала.
Напротив отеля Марина Молл. Большой торговый центр. Там есть всё 😉
Обменник тоже там, на цокольном этаже.
Пока ещё находится в этом отеле. Позже допишу отзыв.
Кстати, очень хорошо убирают номер. Спасибо. Не знаю кто убирает, но просто приятно заходить после моря на тихий час. Чистота.
Читать полностью
10
05 февраля 2023 | Владимир Ж
Рекомедация
Отдых понравился, отель 5 баллов. Спасибо большое персоналу People’s. Особенно Амеру и Полине. Еда понравилась, благодарность шефу Эмрану, сервис 100%. Милене также отдельное спасибо, очень внимательна к гостям.
Читать полностью
10
09 февраля 2023 | Гусев Ю
Прекрасный отель.
Брали полупансион. Разнообразие фруктов. На ужин много морепродуктов вплоть до устриц. Несколько бассейнов. Рядом небольшой пляж. Отель понравился. Рядом торговый центр. Жили на 19 этаже. Вид и из лифта, и из номера прекрасный. У нас в номере была веранда.
Читать полностью
10
10 февраля 2023 | Игорь Сокол
Обслуживание номеров
Очень хорошее обслуживание, все на высоком уровне. Ребята профессионалы своего дела, выполняют все очень быстро, качественно и ненавязчиво. Особенно хотелось бы отметить Jana и Milana Rokaya. Спасибо Вам большое. Б
Читать полностью
2
11 февраля 2023 | EkaterinaNen
Не ведитесь на all inclusive
Это худший отель. Не видитесь на all inclusive. Это огромное красивое здание снаружи и все. Больше ничего.
Приехали, очень долго регистрировали: «вон там лифт» и все. Девушка даже забыла дать карты от номера. Зашли в номер. Белые стены. Очень странный дизайн номера, ощущение, что все морально устарело, как будто его долго не могли запустить. Чувствуется в куче вещей, странные старинные пластиковые двери на балкон, окислившиеся ручки в ванную, слив в душе. Грязный балкон и стекло. Один набор косметики на 3х. 2 полотенца. 2 маленьких бутылочки воды, опять же на троих. Шкаф не удобный. Все пришлось оставить в чемоданах. Полок нет. Телефон один в номере не работает. А тот, который якобы работает не звонит ни в рум сервис, ни на рецепшен. Так что с 23 этажа вам придется бежать вниз, чтобы попросить что-то. Либо звонить со второго телефона по громкой связи, так как трубка не работает на нем. Женские тапочки на ногу в размер 37.
Заплатить картой за ужин в номере не получится, не ловит терминал. Горшка нет для ребенка, только насадка на унитаз, и не важно, что ваш ребенок не достает до унитаза. А дальше началось. Поесть с 10:30-12:30 негде, только у рецепшен и только за плату. Ждали за плату 26 минут кофе. На пляже принесли бургер без приборов, пришлось идти за ними самим. Воду ждали на пляж 30 минут, принесли со второго раза. Отель лысый, зелени кроме пальм нет. Полотенца крошечные для лежаков выдают под роспись. Адаптер в номер выдают под роспись. И не важно, что у рабочего стола по их вине нет евророзетка.
Дверь в душ, надо сначала закрыть дверь зайти, потом велючить душ, или заходить через включенный душ, настолько узкий проход.
А самое худшее это пляж. То за чем вы сюда приехали. Подойти не возможно, огромные камни, ими усыпан весь пляж.
Обслуживание везде ужасное, приносят не правильно. Отворачиваются. Ждешь, просишь по 2 раза.
Ресторан похож на столовую из санатория. Ощущение, что ешь в столовой.
Вечером в 22:00 вы с ребенком не сможете нигде посидеть. Бар, в котором подают напитки до часу только для взрослых. И на просьбу налить бокал шампанского и мы уйдем в коридор, не налили. Идите и пейте в номер за плату. Или истратите свой единственный поход в ресторан a-La carte на то чтобы из 9 дней посидеть на улице выпить. Причем ресторан работает до 22:30, а время 22:15. Так что лучше бегите.
На улице после 22:00 вы нигде не сядете, если только в платном баре у рецепшен.
Отель пустой по дизайну, глазу зацепится не за что в интерьере.
Детская площадка вечером закрыта на замок. Так что 22:00 и идите с ребенком, желательно в номер.
Из плюсов 3 подогреваемых бассейна и кофемашина в номере, удобная кровать. Больше ничего.
Читать полностью
10
12 февраля 2023 | Дмитрий
Все отлично
Отдыхали вдвоем, все понравилось. Выбрали отель из-за его видов и не обманулись, красиво днем, красиво ночью, территория красивая. Три бассейна, все неглубокие, по два лайвгарда дежурит на каждом - для отдыха с детьми, кажется, идеально. Пляж небольшой, но красивый, и тоже все время под присмотром лайвгардов. Отличный сервис выделю, причем везде в отеле. Отдельное спасибо и привет хочется передать прекрасным ребятам Арьету и Анупу из главного ресторана, и Тауронбеку с пляжа) Еще мне здесь очень понравился фитнес, спасибо Славе и Идже - если есть интерес к спорту, тут можно отлично потренироваться, хоть выстроить целую программу на весь отдых. Я занимался просто с восторгом!
Месторасположение отеля удобное. Пять минут пешком до молла. Также пешком минут 30 до пляжа Корниш через живописный мост.
Читать полностью
8
15 февраля 2023 | merutta
В феврале отдыхать рановато. Прохладно
Отдыхаем по системе All, но многое не включено. На обедах официанты не успевают обслуживать, приходится очень долго ждать. Уборка номеров отличная. Отдельно хотелось бы отметить Milan Rokaya за внимательность и чистоплотность. Пляж оставляет желать лучшего. Очень мелкий. По ночам копают и вывозят песок. На утро все перекопано
Читать полностью
10
15 февраля 2023 | Mariya K
Приезжаем второй раз ради Rixi Club)
Посещаем данный отель 2 ой раз. Приезжаем с ребенком 5 лет. Нравится местоположение, сервис, уборка в номерах , но самое главное это детский клуб! В котором очень нравится нашей дочке. В нём работают замечательные аниматоры: Aya, Rasime,Sasha. Спасибо им огромное!! Найдут подход к каждому ребенку, заинтересуют, сделают поделки и рисунки. Всегда доброжелательные!! Хочется искренне их поблагодарить🥰🙏🌹🍓
Читать полностью
10
15 февраля 2023 | Юлия Б
Супер отель
Все просто замечательно, отель отличный, вода в бассейне (синем) очень тёплая. Еда отличная, подкачал немного пляж. Вид из номера просто бомба. На ресепшен русскоговорящие девушки.
Thank you housekeeping Shahanshah & Pabitra
Читать полностью
10
17 февраля 2023 | _iulliia28
Rixos Marina
Отдыхали в отеле в феврале 2023. Отель очень понравился. Еда вкусная, виды роскошные, сервис отличный, удобное расположение, возле отеля Marina Mall! Отдельно хотим поблагодарить классного бармена в Pool Bar Serhat! Готовит очень вкусные коктейли, очень доброжелательный, мастер своего дела! Вернёмся в отель ещё раз!
Читать полностью
4
17 февраля 2023 | Кирилл Д
Описание номеров на сайте не соответствует действительности
В данный момент отдыхаем в данном отеле во многом отель понравился шикарные завтраки, обеды и ужины.Многие пишут про косметику Hermes в нашем номере ставят какую-то неизвестную марку. Из минусов недостоверное описание номера на официальном сайте отеля мы заказывали номер Two bedroom family room corniche view на сайте сказано что этот номер состоит из двух комнат в которой одна с балконом ,а другая с панорамными окнами в итоге мы увидели что обе комнаты с панорамными окнами когда мы спустились на ресепшен нам сказали что категория этих номеров без балкона. Тогда почему на официальном сайте сказано другое? Фотографии этих номеров также говорят о том что у них есть балкон.Уже несколько дней мы говорим о данной проблеме ,но решить её из сотрудников никто так и не удосужился.Также есть замечания по уборке в душе я обнаружил прилипший к стене черные волосы.
Читать полностью
10
18 февраля 2023 | Роман Г
Снова дома
Понравился отель, когда все доделают, будет еще лучше. Сервис- огородное спасибо Ырыскелди !! Профессионал своего дела! Отвечал один за вечь пляж и бассейны!!! Профессионал своего дела- приветливый , все быстро , коммуникабельный и многофункциональный!
Читать полностью
10
18 февраля 2023 | Rasty P
Качественный отдых
Хочу отметить наличие отличных групповых тренировок, а именно кроссфит и табату, на которые ходил каждый день. Спасибо большое тренерам за тренировки!
Кроме того, приятно удивлен качественным питанием и обслуживанием для "все включено".
Читать полностью
8
18 февраля 2023 | Marina P
Отдых с семьей в феврале 2023 года
Заселение:
Прошло отлично, сначала заселили на 9 этаже, но попросили повыше и ребята без проблем повысили уровень номера.
!!! Отдыхали по системе все включено, но что удивило: мини бар в номере платный, но ознакомительная анкета при заселении на Английском и прайса в номере нет. Это конечно полный абсурд, тк спокойно можно взять напитки в любом баре и принести с собой в номер.
Пляж:
лежаков всегда хватает, но сам пляж не соответствует уровню отеля: заход плохой, везде камни и очень резкий спуск. Бара у пляжа нет, всегда надо просить официантов принести напитки. Бары у бассейнов обслуживают в первую очередь тех, кто сидит в бассейне и приходится достаточно долго ждать, чтобы вам сделали ваш заказ.
Хочу отдельно отметить превосходную работу бармена Серхата (работает у бассейна)- супер талантливый парень, делает превосходные авторские коктейли и умеет отлично общаться с клиентами!
Питание:
Нареканий по питанию нет- отличные завтраки, омлеты, можно попросить приготовить яйца пашот или Бенедикт. Но свежевыжатого сока нет (!!). Есть каши, йогурты, мюсли, рыба, фрукты и овощи.
Обеды- очень однообразные, каждый день одно и тоже: сибас на гриле, котлетки на гриле, стейки тендердойн иногда. Есть паста, супы, холодные закуски.
Ужины: мы наслаждались потрясающими сашими, рыбой на гриле, делают обалденный рис в Азиатском стиле. Большой выбор мяса на гриле- баранина, говядина, люля, курица. Суши и роллы.
Хочется отдельно отметить мастерство кондитеров- то что вы делаете - выше всяких похвал!!! Невозможно не приехать с парой лишних килограмм!!
Минус в обслуживающем персонале- не успевают обслуживать людей и справляться с потоком гостей. Приходилось долго ждать подачи напитков.
Спа: в программу все включено входит посещение сауны и джакузи- хотелось бы и в хаммаме посидеть, а также не хватало закрытого бассейна.
Анимация:
Анимации для взрослых нет. Детская комната справлялась со всеми задачами на отлично, работает до 22:00, поэтому оставляли дочку там после ужина пока ходили по магазинам. Девочки аниматоры супер доброжелательные+ русскоговорящие.
В общем, в отеле все отлично, кроме пляжа, спа, политики с мини баром и сервиса в основном ресторане.
Читать полностью
10
18 февраля 2023 | алексей
Семейное путешествие
Отель не соответсвует тому что написано во все колючего, на самом деле Свн практически платное.. сервис на 3, кухня, каждый день одно и тоже, единственное хочу оценок повара по пасте, очень вкусно готовит, ему оценка 5, менеджер ресторана отвечает всем требованиям, но не остальные сотрудники ..
Читать полностью
10
19 февраля 2023 | Карина С
Все хорошо.
Отель красивый. Сервис нормальный. Бассейны в тени очень часто в течении дня. Еда хорошая, но разнообразия хотелось бы больше. За 2 недели надоедает. Очереди на завтрак и ужин. Столиков маловато. На кухне темновато. Номера большие, хорошие. убираются в номере хорошо. Спасибо хаускипингу ребятам Shanashan и Pabitra.
Читать полностью
6
20 февраля 2023 | Ирина Т
Неоднозначное впечатление
Отель новый, с красивой территорией. Хорошее месторасположение. Рядом большой Молл и автобусная остановка.
Номер отличный, с большой хорошей кроватью размера King-size и чудесным видом на море.
Отдельно хочу отметить уборку номеров (9 этаж) - Semara и другой персонал с этого этажа. Они очень приветливые, отлично и качественно все убирают. На этом плюсы закончились :)
По приезду на двоих взрослых с ребёнком 11 лет не было дополнительной кровати. Балконы есть не во всех номерах.
В отеле заявлена косметика Hermes, как уверяет отель она и есть, но только увидеть пару флакончиков за отпуск - чудо)) Вместо нее кладут обычные гели для душа, которые совсем не соответствуют статусу отеля.
Питание-абсолютно неоднозначное впечатление, как и само обслуживание в ресторане. Достаточно однообразная еда, без изысков. Самый большой минус, что персонал ресторана не справляется с уборкой столов, постоянно очереди при входе на завтрак и ужин. Платный ресторан на территории с очень высокими ценами, например обычный бургер 90 дирхам, бокал самого обычного шампанского 45 дирхам.
All Inclusive тоже вызывает вопросы, напитки самые обычные и дешевые, напитки в баре с живой музыкой и мороженое днем не входит в all. Также в бар, где живая музыка не пускают с детьми.
Ещё огромный минус покрытие у бассейна, на котором постоянно падают, как взрослые, так и дети.
За неделю отдыха не работали джакузи в бассейне, со слов персонала они сломаны.
Пляж периодами размывает, при входе камни и очень некомфортный вход. На дне местами что-то вроде глины.
Территория ещё недостроенная, постоянно проходит строительство (слева и справа). Очень медленная работа сотрудников ресепшн!!!
При раннем выезде обратитесь сами за ланч боксом, потому что отель предоставляет его только по просьбе.
Читать полностью
6
20 февраля 2023 | Алексей Г
Сейчас в олл инклюзив с семьей
Когда приезжаешь в риксос ждешь уровня, Тюнг мы понимаем что есть ньюансы от страны , я никогда не стану ждать от египетского тоже что в турецком, вообще останавливаюсь всегда в риксос , но в этот раз немного не порадовал , месяц назад был в Дубае в этой же сети там гораздо приятней , и еда получше и сервис , никто тебя не дрочит номером комнаты и подписью в чеке, мини бар в Дубае в отличии от Абу даби бесплатный, тоже и с алкоголем внутри отеля , в Дубае гораздо лучше, на самом деле больше сюда не вернусь , расстояние незначительное но минусов больше чем полюсов в Абу даби , едьте в дубай, там риксос который мы знаем а тут ну 3 из 5
Читать полностью
10
23 февраля 2023 | Татьяна Г
Отлично !
Все было просто великолепно ! Риксос есть Риксос. Сервис, атмосфера заслуживает наивысших похвал. Очень классный пляж, бассейны . Могу сказать одно- на данный момент это лучший отель, который я посещала.
Читать полностью
4
23 февраля 2023 | Anna Artum
Нахожусь сейчас в отеле. Сервис ресепшн и менеджмент ужасен. Территория прекрасна.
Нахожусь сейчас в этом отеле.
+ красивая и уютная зона бассейнов, отличный персонал младшего звена ( спасатели у бассейна, обслуживание номеров, официанты на пляже), приятный балкон в люксе.
Из плюсов все.
- С днём рождения отель не поздравил. Ресепшн ужас. Кофе на завтраке ждали полчаса и налили капучино вместо американо.
У меня золотая карта Accor , абсолютно никаких привилегий по ней не предоставляется. Такое впечатление, что они вообще не относятся к этой сети. Бронировала номер через приложение Accor: выбрала пакетное предложение suite escape. Там был указано, что включён вип-приём и трансфер. Трансфер не приехал, хотя предупреждала отель заранее о времени прилёта. По приезду сказали, что трансфер не включён. Никакого вип-приема тоже не было. За что я переплатила? Стол регистрации Accor не работал, пришлось стоять за стойкой. Ваучеры на напитки не выдали. Придрались к возрасту ребёнка. (Дети до 13 лет, сейчас 2023, дата Рождения 2010, значит уже 13.. и им все равно, что ребёнку ещё 12).
Доп кровати в номере не было, пришлось просить, как и халаты/тапочки/ полотенца для детей.
Хотела выбрать второй rixos для дальнейшего отдыха, но теперь выберу другой отель.
Not Accor guests friendly hotel. No Accor privileges, no Accor packages.
Читать полностью
10
23 февраля 2023 | Tatya
Чудесно
Отель монументальный, очень похож на Атлантис внешняя архитектура, я люблю такое. Внутри номеров дизайн скромный. Есть конечно недочеты в отеле, он новый, надеюсь, все поправят. Большой привет Анастасии, помогала нам все время находить наши вещи, все показывала и объясняла, очень много узнали про Абу-Даби. Рядом с отелем есть торговый центр и симпатичная набережная, остальные достопримечательности на такси минут двадцать. Хотелось бы бесплатный трансфер в Моллы, как в Дубае.
Читать полностью
10
23 февраля 2023 | Юлия Л
Рекомендую
Нам все понравилось все очень нам очень понравилось еда в ресторане нами обслуживание официанта обслуживания встречающий стороны русскоговорящего Анастасию.
Посетили музей очень понравился город Абу-Даби да
Читать полностью
10
24 февраля 2023 | А К
Mrs
Остановились в этом отеле с 18 по 24 февраля этого года, семья из 5 человек.
Все понравилось, очень вежливое обслуживание, каждодневная уборка, вкусная кухня.
Интерьер лобби прекрасен. Живая музыка на арфе, скрипке.
Один минус, официанты в основном ресторане не успевали обслуживать в силу большого потока гостей.
5 однозначно
Читать полностью
6
24 февраля 2023 | Варвара Н
Отзыв о отеле Rixos marina abu dhabi
Всё неоднозначно . Отдыхали с семьёй втроём с 17 по 25 февраля по системе всё включено . Ребёнок взрослый 14 лет. В отеле все не похоже на 5 звёзд. Не понравилось всё, кроме ресторана People's особенно хостес Полина, это заведение и в частности Полина сделала наш отпуск, всё очень оперативно, с пониманием, быстро и приятно. Спасибо огромное, побольше таких работников. В отличие от всех остальных очень доброжелательна и понимающая. А в отеле всё не доброжилатено и совсем не по концепции Rixos. Регулярно нет в наличии элементарных вещей . Вернуться сюда не хочется. Но спасибо Полине, она сильно улучшила наше прибывание в этом отеле.
Читать полностью
4
24 февраля 2023 | Olga V
Первый день положительных эмоций не принес.
День первый. Заселение. Первое впечатление.
Прилетели 24.02, с 10.30 до почти 15.00 ждали заселения в отель при том, что.. Я в положении, что видно невооруженным глазом + малыш 1 год 5 мес + мы после ночного перелета + завтрак не предложили + не предложили даже напитка приветственного. На многочисленные вопросы, где мне поесть и накормить ребенка ответ был - ждите обеда, он с 12.30, то есть на момент нашей регистрации в 11.00 глядя на меня и ребенка с просьбой организовать нам питание в отеле, мне предложили еще 1.5 часа подождать или пойти в ресторан не входящий в пакет all inclusive без намека на детское меню.
Письма накануне поездки в отель и просьба уже при заселении сделать нам минимальный апгрейд хотя бы до видового этажа и вида на море успехом не обвенчались (мы планируем в поездке отмечать два дня рождения, мой и мужа..), в итоге после того, как заселили буквально всю нашу группу (с которой мы добирались организованно до отеля), в последних рядах нам выделили номер.
Детских принадлежностей не предложили, комплиментов не нашли ( я в ОАЭ бываю по несколько раз в год и такое впервые встречаю), сейчас почти 11 вечера, ни кто не обновил даже средства гигиены (к заезду были предоставлен на семью 1 крохотный гель для душа и далее набор все по 1 шт..), постель и номер ко сну также ни кто не готовил, воду не приносили. Предоставленный номер настолько мал, что если добавить детскую кроватку, то ходить по номеру затруднительно совсем. Такой лояльности я давно не встречала.
Еще из неожиданностей - воды на пляже нет. В смысле моря нет. Пришлю фото. Со слов отдыхающих, такой «отлив» уже давно, на пляже ведутся работы, надеемся, что только ночью.
Официантка в основном ресторане не знает даже, что входит в all inclusive. Мужу на вопрос про 50 грамм виски сказали, что крепкий алкоголь только в баре и обеды и ужины сопровождаются только вином. К ужину подошел уже другой официант и удивился такой информации. Предложил но было уже не актуально.
Из плюсов - отель новый, красивый, стильный. Зоны бассейнов продуманы.
Надеюсь, что далее что-то прояснится и долгожданный отдых на предстоящие 2 недели принесет удовольствие.
Ольга. Номер 916.
Читать полностью
10
24 февраля 2023 | Kseniya C
Все замечательно
Большая благодарность Анастасии с guest relations !Сначала впечатления были не очень,но как только появилась Анастасия все изменилось!
Было много вопросов по отелю (по системе все включено ) но Анастасия помогла все решить и теперь наслаждаемся отдыхом!
Спасибо огромное !
Читать полностью
4
24 февраля 2023 | Mashkaras
Хочешь-хорошо!? Доделай сам!!!!
Отель «доделай сам»! Если хочешь, чтобы было хорошо, то нужно дополнительно приложить усилия. Из всех Риксосов - это самый, самый печальный вариант услуг и качества!!!! Мы еще находимся в отеле, поэтому дополню отзыв после выезда, терпеть глупость менеджмента нет никах сил! Завтраки / ужины - это АД! Нет свободных мест! Куча столов не убранных! На улице столы стоят на траве и земле криво!!!!! Сам ищешь место, сам просишь убрать, сам приносишь напитки, иногда сам делаешь накрытие!!!!! Отель очень красивый, красивые лифты! Очень хорошие номера и постельное белье, но на этом всё!!! Пляж - это отдельная печаль, он состоит из камней и песка, детям ужасно, невозможно нормально находиться! А сегодня вышли на пляж и он весь в глубоких колеях от колес строительной техники, пляж как строительная площадка, так хотели сделать хорошо, что забыли, убрать следы от техники! Пляж разрыт на половину!!! И это пятерка!!!! Официанты у бассейнов делают все,чтобы вы не смогли привлечь внимания! Потерянные вещи не ищут, врут, что нет! Искали рюкзак детский с планшетом ресепшен ответил, что такого не находили. Через пару часов настойчивости и личного вмешательства начальника охраны все нашли !!!!! Как так!!! Ребенок упал в бассейне, серьезно повредил ногу! Никаких расследований и внедрения контрмер, при этом однозначно есть что улучшить и над чем подумать, инцидент- менеджмент как инструмент видимо в отделе отсутствует.
Не чувствуется слаженности работы менеджмента в отеле, по субъективным впечатлениям:
Клининг - 5 (при условии чаевых)
Кухня и сервис - 3,5
Пляж - 4
Ресепшен - 3
Охрана - 5
В качестве иллюстрации: для того, чтобы позвонить на ресепшен вам необходимо нажать кнопку «ноль» на телефоне, но об этом информации вы нигде не найдете (только из комментариев сотрудников ресепшн), а «стандартная» кнопка быстрого набора не работает)) вот так во всем
Читать полностью
10
24 февраля 2023 | NorthStar59411863340
Хорошо
Очень качественное питание приятный персонал чистые номера очень современные красивые хотелось бы побольше пляж но и здесь совместились большой привет персоналу отеля по дворам вашего ресторана и Анастасии .
Читать полностью
10
25 февраля 2023 | Nadezhda P
Детский клуб
Прекрасный детский клуб! Как не придёшь , дети что-то клеят, мастерят, играют, всем весело. Помещение просторное - 2 комнаты. Каждый вереч какое-нибудь шоу: то клоуны, то мыльные пузыри, то дискотека. Прекрасные аниматоры, дети организованы, все находят себе занятие. Русскоговорящая Aya просто прекрасна! Всегда очень внимательная, активная и жизнерадостная, мою дочь по имени приветствовала уже со второго дня. Мы остались очень довольны: дочь довольная развлекается в детском клубе, а мы можем спокойно на пляже полежать.
Читать полностью
8
25 февраля 2023 | Кирилл Д
Rixos marina Abu-Dhabi у все есть плюсы и минусы но это практически лучшее
Риксос Марина Абу-Даби прекрасный отель. Плюсы: 1)Это прекрасное и быстрое обслуживание и решение вопросов персоналом, особенно хотелось отметить менеджера Прианку нас не устраивал номер она быстро и оперативно предложила нам решение нашей проблемы.2) Это прекрасная еда на завтрак, обед и ужин был в большом количестве отелей и мне есть с чем сравнить разнообразие фруктов маракую, Драгон фрукт.
Минусы:1) В столовой при входе образовывались очередь и люди ожидали пока они смогут сесть за стол. 2) Описание номера на сайте не совпало с реальностью на сайте написано что балкон есть в реальности его не оказалось категория номера Two bedroom family room cornice view. Но скажу в завершении Rixos marina Abu-Dhabi это лучшее что со мной было.
Читать полностью
10
25 февраля 2023 | Аня Л
Отдых в сказочном дворце, или мини копия Атлантис)
Приехали в отель уже в районе 11 вечера, заселили быстро. Номер дали на 10 этаже (всего 38 этажей) нам было комфортно, обзор отличный. Еще и с видом на море, хотя бронировали стандартный, как повезет. Повезло)))
* Номер просторный, мягкие удобные кровати, есть и ванная, есть и душевая, по тв много каналов (удивительно, есть и русские - около 6). Вид шикарный, панорамные окна.
Уборка отличная. Благодарим сотрудника Vinees!
* Холл отеля выше всяких похвал. Люстры, много диванчиков, по вечерам живая музыка.
* Про питание. Мы брали HB (завтрак-ужин). На завтраках было все, хороший выбор! Но без изысков.
А вот ужин, просто превосходно. Особенно, заценили морепродукты (креветки, кальмар, мидии, тартар) Суши, роллы, сашими. Выглядит все вау! Очень аппетитно.
Фрукты стандартные, но иногда добавляли и экзотику - Драгон фрут, маракуйя.
Из напитков входит: соки, вода, чай и кофе. Кофе очень вкусный (латте, капучино)
Напитки приходилось самим идти и забирать, официанты просто не успевают.
*Про пляж. Отличные лежаки, их всегда хватало, полотенца выдавались у бассейна.
- Сразу появляется минус. Вход в море действительно не очень удобный, много камней, приходится обходить. Вполне могли бы убирать! Надеемся, исправят и сделают вход удобным.
- Еще один минус. В нашей комнате из душевой вытекала вода, не герметично закрывалась. Приходилось полотенцем вытирать.
*На ресепшен почти всегда были очереди. Много у нас, у туристов, вопросов)
Спасибо, все вопросы быстро решались! Общались и на английском, с кем-то и на русском.
В целом хочется отметить персонал отеля, очень все улыбчивые, всегда помогут, пожелают хорошего дня!
* Везде ездили сами, такси прямо у входа в отель. Для инфо, у нас не срабатывала карта union pay, платили наличными за такси!
* Напротив отеля огромный ТЦ Марина Молл. Есть все основное! Кому больше брендов нужно - в Яс Молл)
Отдыхом очень довольны! С удовольствием вернёмся в сказочный дворец. Будем рекомендовать друзьям)
Читать полностью
10
26 февраля 2023 | gerparolen
Best ! Clean & mean!
Очень чисто , идеально в номерах , место просто супер. Нам очень помогал Milan Rokaya , очень отзывчивый и вежливый человек. Мы не могли попасть в номер и он нас туда запустил. Всегда вода в номере , все по местам. Вообщем я был в шоке в хорошем смысле от сервиса.
Читать полностью
6
26 февраля 2023 | Polina
Не ожидали мы такого от Rixos
Мы - семья: 2 взрослых, 2 детей. Брали концепцию завтрак-ужин. И двухкомнатный номер Сьют 104м2 с привилегиями. Проживание 7 ночей
- Номер - шикарный. Панорамные окна, все новенькое, есть балкон. Кровать очень удобная! Как в облаке спишь! Вот единственное замечание: в душевой (скорее всего из трапа) постоянно пахнет канализацией. Хотя мы моемся по 2-3 раза в день и трап точно не пересыхал. Жили кстати на 12 этаже.
- Бассейны отличные. А вот вход в море - обрыв песочный. И очень мелко. Но по ночам капает трактор и увозит песок. Думаю, выроют поглубже. Но обрыв вряд ли получится исправить.
Основное же замечание отелю - отсутствие сервиса такого, какого мы ожидаем от Rixos 5*. Мы всегда отдыхаем с семьей только в отелях 5* и привыкли конечно к комфорту и вниманию. Но ни в одном другом не просто люксовом пятизвездочном отеле, но и в сетке Rixos я такого не встречала!
1) Мы приехали в отель в 12 ночи. При том списывались с отелем и предупреждали о позднем заезде и о просьбе приготовить номер и оставить нам перекус, так как на ужин (при том оплаченный) мы не успеваем. Подтверждение, что запрос принят - на почту пришло. А теперь по факту: в номере не было даже положенного для нашего сьюта комплимента с фруктами! Ужина тоже не было. Сказали, что никакой запрос не зарегистрирован. Прилагаю ответ от отеля с подтверждением, что запрос подготовку номера и на ужин в номер - принят.
Но это не все. Ночью мы сидели в номере 1,5 часа и ждали, когда принесут нам постельное белье для детей! Одну детскую кровать нам принесли ВНИМАНИЕ! В 01:38 ночи! На ресепшен я звонила 2 раза. Говорили, что принесут кровать и добавят постельное белье на диван. В 01:38 принесли только одну кровать. Диван для второго ребенка нам застелили только после моих походов на ресепшен к вечеру следующего дня!
После недоумения моего агента, которая связывалась с отелем, нам принесли на следующий день в номер наш комплимент, который должен был быть в номере при заселении: 3 пирожных, изюм и виноград (ассортимент конечно приятно не удивил) и подарили 1 визит на обед. За это спасибо
3) Внимание, а теперь предостережение! Отель 5 звезд, но мини-бар в номере платный для всех концепций питания и всех типов номеров! При том об этом не говорят при заселении и нет никакой информации в номере! Вот было удивление при сдаче номера! А стоимость напитков по чекам от 396 дирхам в день. При наличии в мини-баре только газированных напитков и пива.
Так это еще не все) Выпив в крайний день 2 спрайта и фанту, заплатив за них 167 дирхам, они вдруг еще решили добавить 87. Я даже в номер их позвала проверить. Но самое интересное, что пришли заглянуть в холодильник) Они конечно успокоились, но позор же для 5 звезд.
4) Завтраки и ужины отличные на 5! Но вот найти стол пустой очень сложно. И приходится самим искать приборы для еды
5) Бар с панорамой с премиум доступом от нашего номера - не работает, рестораны на пляже не работают
Вывод: привилегии, полагающиеся к нашему номеру нами не были замечены. Несколько неприятных сюрпризов оставило осадок от пребывания. Ресепшен вежливо принимает запросы, но результата нет. Приходится просить несколько раз. Не могу утверждать, что не вернусь сюда. Все возможно, но только годика через 2, когда сервис наладят. На сегодняшний день - разочарование. Не советую оставаться в отеле дольше чем на 2-3 дня
Читать полностью
6
27 февраля 2023 | irinakrot2011
Честный отзыв.
Итак отель RIXOS, по порядку:
Заселение: прибыли в отель после 19 вечера, при регистрации дали номер на 5 этаже, хотя при бронировании делали пометку с просьбой о этаже выше, на просьбу поменять номер, сказали, сорри, только за доп плату, на что я ответила, что мы не хотим
повышать категорию номера, просто просим этаж повыше, но нет, так нет. Поднялись в номер, ждём багаж, ждём, ждём, нету, возвращаюсь на ресепшен,
по пути встречаю портье гуляющего с нашими чемоданами, оказывается нам должны били дать багажную бирку, но не дали.
Номер: номер отличный, большая площадь, удобная
кровать, все нужное есть в номере.Позже вскрылось, что не работают сейф и весы, попросили поменять, просить пришлось не один раз. Вообще конечно главный минус отеля, как и было сказано в предыдущих отзывах это сервис и
персонал. Я привезла из дома свой фен, он не подходил под местные розетки, позвонила на ресепшен попросила адаптер, ответили ок, сейчас принесём, это
было вечером, пошли с мужем на ужин, возвращаемся - адаптера нет, спускаюсь на ресепшен, по пути встречаю менеджера, объясняю, так и так, попросила
адаптер, не принесли, на что он мне отвечает, вы должны сами спуститься и забрать, потому что дают под роспись, спустилась ещё раз, сказали, что обязательно принесут, в итоге след утром ещё раз пошла на ресепшен в надежде получить этот несчастный адаптер, во время моего разговора с менеджером ресепшена подошла девушка, как оказалось после она работает в guest relation, спросила что у меня случилось, выслушала, несколько раз
извинилась за задержку, пригласила меня в свой офис, дала адаптер, спросила есть ли ещё какие то проблемы , на тот момент в нашем номере сейф еще
не был починен, после чего она поднялась со мной в
номер, все посмотрела, записала, дала свой номер телефона, через 10 мин пришёл инженер и посетил сейф. Спасибо большое этой девушке, боюсь неправильно написать ее имя, она представилась мне как Приянка, прошу обратить внимание руководства отеля на эту сотрудницу, она настоящий профессионал, в отличие от других работников ресепшен.
Питание: питание на твёрдую 5, есть косяки в ресторанах, опять же связанные с персоналом,
официанты бегают как угорелые, столы убирать не
успевают, не говоря уже о том, чтобы кто-то подошёл к вашему столу и спросил, что предпочитаете из напитков, ходили на бар сами, не криминально, но
неприятно. Если приходишь в час пик, то на вход очередь, потому что на улице сидеть холодно, а все хотят сидеть в зале, один раз согласились прости без очереди и сидели на улице, очень замёрзли, отелю нужно продумать этот момент, положить хотя бы пледы
на улицу, а лучше поставить уличные обогреватели.
Пляж и бассейн: пляж мне понравился, хорошие лежаки, белый песочек, опять же если что-то хочешь,
официантов не дозваться, топай на бар сам. Бассейнов
2, но только один с подогревом и людей в нем очень много, потому что в другом купаться холодно.
Выселение: при выселении отдают депозит в дирхамах, даже если ты оплатил его в долларах, вот зачем мне 300$ в дирхамами если я через 5 часов улетаю домой, да ещё и по такому невыгодному курсу. Выселение как и везде в 12 часов, но самым большым шоком для меня стало, то, что когда я спросила можно ли нам пообедать,так как сдаем номер мы в 12, а уезжать из отеля нам в 14:30, менеджер ответил отказом, во всех отелях, что я была, после сдачи номера разрешают пользоваться услугами отеля до выезда в аэропорт. Тут на помощь в очередной раз пришла прекрасная девушка Приянка, увидев, что мы 2 часа сидим на одном месте, в ожидании трансфера, она подошла к
нам, спросила, почему мы так долго сидим тут с чемоданами, узнав, что мы ждём трансфера в аэропорт, и о том, что менеджер отказал нам в обеде, так же извинилась, проводила нас в бар, распорядилась собрать нам ланч с собой.
Вывод: отель не соответствует своему уровню из за очень медленного сервиса и некомпетентности некоторых сотрудников, на это можно было бы закрыть глаза, но коли вы повесили на фасад здания вывеску Rixos - будьте добры соответствовать.
Читать полностью
6
27 февраля 2023 | Елена П
Это не Rixos…
Собрались в ОАЭ спонтанно. Купили тур у Anex. Отель выбрали по рекомендации агента, 12 ночей на питании all. Перелет в Дубай хорошо….минимум ожиданий от flydubai. Индивидуальный Трансфер до отеля около 2ч. Добрались до отеля к 15:00.
1. Заселение.
Сразу при входе в отель попадаешь в сказку. Восхищает манумельтальность здания и помпезность интерьера. Однако встреча персоналом не состоялась. В момент нашего приезда регистрировалась большая группа индусов, в связи с чем радушие Rixos ощутить с первых шагов не удалось. Уже отдыхали в этой сети и были немного в растерянности от отсутствия приветственного сервиса.
У нас был забронирован номер Делюкс с видом на море. Особенность этой категории номеров в наличии балкона, но есть он в малом их количестве. Сотрудник ресепшен сообщил, что готовых к заселению номеров нашей категории нет. Причем не только с балконом, но и с видом на море, хотя время заселения по регламенту в 15-00. И я уже настроилась начинать ругаться, но к разговору подключился русскоговорящий сотрудник Альберт. Он максимально вежливо пообещал номер с балконом, но попросил подождать около 2х часов. Сообщил, что мы можем начинать пользоваться всеми благами системы All inclusive и всей инфраструктурой отеля. В итоге в номер 2007 мы попали в начале 6го), но вид с балкона просто потрясающий. Этого стоило подождать.
2. Номер. Замечательный. Всё новое — сантехника, покрытия, мебель. Укомплектован всем необходимым в категории 5*. Хорошая косметика. Балкон и вид просто восторг))).
Уборка качественная.
Очень неприятная ситуация произошла с минибаром. У нас система “все включено”. Мы воспользовались минибаром. Мини бар стандартный: кола, спрайт, фанта, вода с газом и без, а также два вида пива. Никаких прайсов и табличек с информацией о том, что мини бар брат платный в номере не было. Однако после того как бар пополнили нам выставили счёт. Я обратилась к туроператору для уточнения системы все включено, а также позже спустилась на ресепшен. Там общалась с сотрудником по имени Альберт, максимум, что смогли предложить сотрудники это скидку 20%. При этом информирование о том, что включает в себя система all inc. мне предоставили только после этой неприятной ситуации.
3. Рестораны. Бары. All Inc. И вот тут начинаются нюансы.
Завтрак, обед, ужин проходит на -1 этаже отеля. Блюда разнообразные, есть всё -многообразие рыбы, креветки…разок были устрицы; вечером в безветренные дни устанавливают гриль; овощи; паста; умопомрачительные десерты; фрукты без экзотики.
Ресторан а-ля карт Пиплс в него можно сходить один раз бесплатно за время посещения отеля при условии проживания более семи дней. Обслуживание прекрасное как в баре, так и в ресторане. Отдельное спасибо сотруднице этого ресторана Полине. С 12 часов дня до 17:00 этот ресторан работает по системе закуски, бар и обед. В период нашего пребывания открылся также бар Антидот, к сожалению, мы его не посещали. Так же в описании отеля заявлены ещё два ресторана, но они пока не работают.
Рестораны это основная проблема отеля. В первые дни после нашего приезда все было замечательно. Свободные столики всегда были в наличии, официанты старались. Но буквально через 5-7 дней все изменилось был большой заезд. Как я поняла, отель дал очень широкомасштабную рекламу у всех туроператоров России и других стран. Туристы массово поехали в отель. Появились очереди на завтрак, на ужин. И требовалось не просто немного подождать, а простоять в очереди на завтрак можно было от получаса. Официанты не успевали от слова совсем. Столы всегда стояли грязные их не успевали прибрать, а дождаться напитков было невозможно. И речь даже не про коктейли и алкоголь, а про воду и сок.
Система all inc. отличается от Турецкой. В в систему входит не весь сортимент напитков, выборка очень небольшая. При этом на ужин и обед входит только вино и пиво. Крепкие напитки и коктейли предлагаются в барах у бассейна и в барах на территории отеля - Пиплс и антидот.
4. Территория и бассейны.
Территория отеля компактная . На ней располагаются все бассейны (четыре штуки), три помещения для ресторанов. А также пляж. Один бассейн подогреваемый. Все бассейны глубиной не более 1,20 метра. Нет отдельного бассейна для взрослых. Отель семейный, поэтому около бассейнов всегда шумно. Официанты приходят для обслуживания туристов у бассейна. Но в основном обслуживают местных туристов. Официантов не хватает именно у бассейнов.
5. Пляж.
Пляж очень небольшой. В первые дни пребывания было очень комфортно и свободно. Так как погода ещё прохладная вода не успела прогреться и полноценно поплавать нам не удалось. Залив очень маленький количество воды небольшое. Также во время нашего посещения был шторм, непогода бушевала пару дней. Вода ушла и не вернулась ))) но это уже не во власти отеля. Камни которые появились после шторма сотрудники отеля убирали ночами при помощи тракторов. Очень ответственное и заботливое отношение.
Но всё-таки если вы едете за морем, за «поплавать» вам не сюда. После увеличения количества людей лежаков стало не хватать. При этом вода была прохладная и туристы не спешили в море. Если бы все отдыхающие на пляже зашли в воду – получился бы Геленджик.
При этом обслуживание на пляже значительно лучше чем у бассейна благодаря одному трудяге-официанту, к сожалению не запомнила его имя. Насколько я поняла парень из Узбекистана, превосходно разговаривает на русском и английском.
6. Местоположение.
Местоположение отеля превосходное: рядом ТЦ с ушедшими из РФ брендами включая люкс(на Цокольном этаже обменник), большая набережная Корниш, недалеко до основных достопримечательностей.
7. Служба guest relation. Первый раз в сети Rixos не впечатлили сотрудники этой службы. Ответы на запросы поверхностные, при этом если спросить у двух сотрудников ответы будут разные. Ситуация с минибаром в том числе, произошла из-за незаинтересованности сотрудника ( молодой человек, русскоговорящий) в информировании туристов.
8. Спортзал.
Небольшой и вместительный. Есть всё необходимое. Не совсем поняла что с кондиционированием. Показалось жарко. Но возможно, просто нужно попросить сотрудника, чтобы выставили температуру.
Впечатление общее всё равно хорошее. Однако слишком много мелочей, которые менеджменту необходимо обкатать. Возможно, со временем, смогут поправить. Если спросите поехала бы повторно сейчас, ответ скорее нет.
Читать полностью
10
28 февраля 2023 | Татьяна Л
Шикарный отель, отличный отдых.
Добрый день!
Отдыхали в отеле Rixos Marina Abu Dhaвi в середине февраля по системе all.Жили в семейном номере на 15 этаже с видом на Корниш.Семейные номера это 2 полноценных номера с огромными ванными комнатами, с межкомнатной дверью.Номера шикарные, постельное белье, оборудование, косметика-прекрасны.Вид шикарный-видно и море, и город.Уборка номеров прекрасная!Хотелось бы отметить работу Jana и Milan Rokaya. Спасибо Вам огромное!Jan не только отлично убирал номера , но и делал из полотенец настоящие шедевры.Я и дети каждый день ждали, что же новенькое он придумает.))Фото приложу))
Приехали в отель поздно, в 22.30, волновались, что нас не успеют покормить, но в ресторане «People’s»любезно согласились приготовить нам ужин.Было очень приятно, так как знаю, что многим приходится ложиться спать голодными.( кухня закрывается и поесть просто негде).Огромное спасибо!
Море открытое, с небольшой заводью, но вход в море каменистый, поэтому входить в него нужно только в одном месте, где хорошо почистили от камней, ближе к размещению катамаранов.Пляж чистый, уютный, предлагается обслуживание, носят шампанское, напитки, фрукты, салаты , чизкейки ( по all тоже).На пляже дежурят спасатели.В феврале мы спокойно плавали в море.Немного прохладно, но вполне приятно.После моря можно пойти в теплый джакузи и два подогреваемых бассейна или просто погреться на солнышке.Пляжные туалеты с душами -чистейшие.
Питание в ресторане вкусное, особенно рыба и всевозможные суши, сашими, роллы..Но однообразное.Одно и тоже каждый день .В течении 10 дней ни разу не менялось.Кофе вкусный, фреши не совсем фреши. Фрукты не вкусные.Один раз давали папайю-спелую👍
Территория отеля очень маленькая, развлечений практически нет, никаких шоу и прочего..
Детский клуб очень маленький, отдаленно будет интересен детям до 5 лет, детям постарше делать там нечего.Мои ходили играть в футбол-это все.
Нам понравилось отдыхать в этом отеле, но до ранее посещенных нами Rixos в других странах, этот самый скромный..Шикарен только сам отель, номера..
Обслуживание в ресторанах отвратительное, персонал плохо обучен, не справляется.., но очень старается, отзывчивый.Rixos Marina есть над чем работать, надеюсь скоро все наладится.Уповаю на то, что отель совсем новый и персонал в ресторанах растерялся.К уборке,работе ребят на пляже нет претензий.
В целом отель рекомендую👍Мы бы вернулись🤗
Читать полностью
10
28 февраля 2023 | Андрей
Великолепно
Шикарный новый отель!! Просторные дизайнерские номера с сумасшедшими видами как на море так и на залив.Супер питание!! Суши , сашими, морепродукты в изобилии . Гриль зона.Все очень вкусно!!! Прекрасная атмосфера в холле: играет рояль, арфа, скрипка , шум фонтана
В шаговой доступности Марина Молл с хорошим супермаркетом, недалеко расположены городская набережная и дворец Каср Аль Ватане, где можно увидеть вечернее лазерное шоу, отдельное спасибо хочется сказать Анастасии за внимание, отзывчивость и полезные советы. обязательно вернёмся со своими друзьями,всем рекомендуем, не пожалеете точно.
Читать полностью
10
05 марта 2023 | Дмитрий Б
Жемчужина Абу Даби
Отдыхали в этом отеле конец февраля, начало марта. Нас заселили в номер с видом на Emirate Palace на 27-м этаже. Вид на ночной Абу Даби просто не давал уснуть!.. менеджер по обслуживанию гостей отеля Анастасия помогала во всех вопросах, от заселения и советов до решения любых вопросов, огромное ей спасибо! Уборка номеров каждый день на 5 ! Холл отеля шикарен! Современный и роскошный. В отель приезжали туристы с других отелей для фото как снаружи так и внутри. В конце февраля на территории установили сцену с большими LED экранами и каждый день вечерами выступали разные группы, до этого из вечерней анимации была только игра на рояле и струнных инструментов в холле. По питанию все супер! Морепродукты, гриль, суши.. на ужин лучше приходить пораньше, т.к. места внутри ресторана могут быть уже заняты, а на улице вечером прохладно и ветрено. Пляж отеля небольшой, попадаются камни при заходе в море. На пляж после заката привозят песок, улучшают береговую линию. Мы ездили на остров Саадият на пляж (20 минут на такси от отеля) Много русскоговорящего персонала, работают ребята из Казахстана, все молодцы,- улыбчивые и шустрые. Отель понравился, хотелось бы приехать сюда через время. Находится в красивом месте очень красивого, ухоженного, зеленого города!
Читать полностью
2
10 марта 2023 | Анна Абрамова
Самый худший отель в нашей жизни!!!
Наша семья каждый месяц путешествует и в этот раз выбрали направление Абу Даби.
Отель выбирали долго, турагент посоветовала Риксос Марина, поскольку он новый и должны прям показать качество и сервис, но не тут то было🤦♀️🤦♀️🤦♀️ пишу Вам находясь здесь сейчас.
Начну с заселения покупая ту категорию номера, который ты рассчитывал ты получишь на разы ниже категорию, а если хочешь лучше доплати😂… тормознутый и борзый персонал. Люди, если вы попадаете на завтрак с утра, то вам повезло, поскольку все столы грязные, никто их не убирает, везде грязь. Утро на завтраке в риксос Марина это как в дешевой столовой. Сотрудников не заботит тот факт, что вы пришли и нет столов покушать им все равно, в целом в отеле отношение к гостю наплевательское. А ужин люди вы будете стоять в очереди😂
Если вы отдыхали в уровне премиум класса отелей и знаете, что такое сервис и качество обслуживания, то ни в коем случае вам сюда не нужно. Нас радует только одно, что нам осталось всего 2 дня и мы уедем отсюда в наш любимый и самый лучший отель в Дубае. А риксос Марина останется на прежнем уровне, поскольку управление на нуле, ниже плинтуса.
Читать полностью
2
10 марта 2023 | Юлия К
2
Отдыхаем здесь с 7 марта и до 13 марта. Когда пишу отзыв, нахожусь 4й день, в этом отеле.
Начнём с того, что 5 звезд, для этого отеля, ну это очень много, максимум 3. Ни халата, ни полотенец в должном количестве вы никогда не получите.
А теперь всё включено, кто думает, что у вас будет включён весь алкоголь, даже не думайте. Сразу припасайте свой. Вино и пиво, это вы везде получите, а вод над крепкими напитками, извините, только в одном месте. Ни на обед, Нина ужин вы их не получите, только в самом дальнем баре, которой работает до 22.00. А так включено только пиво и вино, и всё.
Обслуживание, это просто ужас!!!! Питание, тоже очень и очень просто, без изяществ. Вообщем, отеле на твёрдую 3.
Если кому нужны, подробности, пишите, я оставлю комментарий.
Читать полностью
10
10 марта 2023 | михаил
Отпуск в Абу Даби
Классный отель. Приветственный кофе чудесный, пить можно круглые сутки бесплатно с финиками.
Очень красивый вид из окон, особенно залив.
Завтраки немного слабоваты в десертах и много было народа.
Сервис в общем хороший. Полотенца весь день и лежаки - все входит в стоимость проживания.
Читать полностью
6
12 марта 2023 | Irene
Городской отель без моря
Городской отель с маленькой территорией и плохим сервисом на рецепшен. Заселяют долго, взимают депозид, который лучше оплачивать дирхамами. Если картой платить,то сдачу дадут все равно в дирхамах и не сразу. При выезде
берут еще и налог .
На рецепшене невменяемый персонал, который либо туго соображает , либо делает вид, что не одупляет. Иногда помогает русскоговорящая девушка Анастасия с гёст-релейшена. За это ей огромное спасибо!
Остальной персонал на 5 баллов: услужливые и доброжелательные.
Отель красивый, помпезный. Очень чисто везде и присутствует приятный аромат.
Номера в основном без балкона, окна не открываются . Есть небольшое количество с балконами , начиная вроде с 18 этажа .
Для просушки белья в номерах без балкона есть веревочка в душе)) Купальник там, конечно, за ночь не высыхает. В номере есть утюг и гладильная доска. А также все шампуни, гели, ватные палочки и т.д. Все чисто.
Ресторан . Выбор блюд очень небольшой, но вкусно. Из деликатесов постоянно есть соленая красная рыба, какая-то копченая рыба, мидии. Бывает периодически сыр с плесенью. Вечером гриль-рыба и стейки. На ужин в начале приема людей людей очень много, место найти сложно даже на двоих. Такая же ситуация на завтрак в районе 9. Омлет готовил всего один повар. Очередь, конечно, была к нему немаленькая . Второй повар готовил только яичницу. Каша есть. Вкусная выпечка на завтрак. Супы не очень. Из фруктов очень вкусные были ананасы, но не каждый день. Если приходишь ближе к концу ужина или обеда, то в мармитах бывает даже пусто.((
Сок, кстати, очень вкусный, особенно манговый.
Из пива есть Бэкс, Будвайзер, Карлсберг и вроде Хайникен. Наливают из бутылок по 0, 33. Также дают Колу классик и Колу Зеро тоже в стекле. При этом мини-бар в номере платный даже при "Все включено". Минус отелю.
Также платные а-ля карт рестораны.
Мороженое на пляже Баскин Роббинс.
Коктейли алкогольные готовят неплохо, но вкуснее всего в баре Антидот возле лобби. В Антидоте с 21 до 22:00 живая музыка. Но об этом мало кто знает)) И потому никто не ходит. Концепция "Al" там начинает работатьс с 22:00 до 1:00. Информацию по отелю вообще при заселении никто не предоставляет. Да и в номере нет информационной брошюры по отелю.
Кафетерий возле основного ресторане работает с 15 до 18:00.
Основная масса отдыхающих- русскоговорящие.
Бассенов с подогревом два, без подогрева тоже два. Персидкий залив в этом месте-это маленькая прохладная лужа с камнями на дне. Заходить лучше по правую руку. В 10:00 утра в конце февраля отлив. Можно дойти до буйков пешком )) Поэтому для любителей безбрежного моря точно не сюда.
Брали все включено.Кто на полупансионе, обедать можно, на мой взгляд, в Марина Молл, там вроде ресторанные дворики видели ( кого это устроит), либо идти до Корниша. Но это не близко. В самом отеле дороговато и питание, и алкоголь.
Вечером в отеле скучно. ТОлько гулять за пределами отеля по набежной вдоль дорог))
Анимации нет никакой ни для взрослых, ни для детей. Вообще , как заметила, кроме бассейна, заняться детям постарше в отеле нечем. Только выезжать на экскурсии.
Днем в районе 15:00 акваэробику устраивает возле бассейна девушка, да и то не каждый день.
Массаж-150-170 $ - сеанс
Номера с видом на море в феврале-начале марта в тени, в номере было немного даже прохладно. Летом это будет плюсом.
В целом, рекомендовать не буду. Можно найти альтернативу этому отелю поинтереснее.
Читать полностью
4
14 марта 2023 | Алина Х
Если вы едете на море , то Вам точно в другой отель.
Отель очень спорный.
Море.
Моря нет. В утреннее время, во время отлива, возле буйков можно спокойно достать дно.
Пляж весь в камнях, при заходе в воду со дна поднимается то ли это песок такой, то ли строительная пыль, так как рядом идет стройка, но по итогу вода мутная становится.
Ранее писали отзыв о море, что это Лужа - поддерживаю.
Персонал.
Отзывчивый. Много русскоговорящего персонала. Отдельно хочу отметить персонал из Казахстана и Турции - очень помогали на протяжении всего пребывания. Именно эти люди и оставили хорошее впечатление о сервисе!
Что не могу сказать о некотором персонале из России, к примеру Анастасия, человек который можно сказать встречает и провожает гостей. Манера общения удивила - разговаривая с иностранным гостем, который увидел, что я стою в ожидании задать вопрос, он извинился, что много времени занимает у нее, увидев меня. Анастасия полагая, что я не понимаю английский, сказала ему что русские обращаются с просьбой перевода, и с выражением пренебрежения все же уделила мне 10 секунд своего времени. И иные ситуации, которые меня подвергли в шок! Впервые встретилась с таким сервисом.
Не объясняют вообще ничего о программе all inclusive. На третий день случайно прогуливаясь наткнулась на девушку, которая пояснила очень подробно все.
Заселение.
Заселили около 12 часов на 3 этаж. Хотелось бы конечно повыше, но я так поняла нужно было доплачивать.
Номер.
Хороший. Фен, утюг, гладильная доска.
Единственное не поняла почему состав мыльных принадлежностей отличается, у кого то Hermes, у кого то я полагаю что то попроще.
Еда.
Приличная, но ожидала большего.
Читать полностью
10
16 марта 2023 | Macaren
Rixos
Отличный отель!
Вкусная еда, вежливый персонал, прекрасный номер и вид с 30-го этажа. Мы в восторге❤️👍
Ресторан Аля карт занимает отдельное внимание, обходительный персонал, отличные бармены. Официанты шустрые, с удовольствием выполнят любую просьбу. Вечерний гриль и рыба тоже прекрасны.
Рекомендуем этот отель для отдыха в Абу Даби
Читать полностью
4
16 марта 2023 | Макпал
Честный отзыв или как нам испортили отдых
Итак, хочу написать свой честный отзыв об этом отеле. Всё началось с заезда, так как наш рейс был ранний, мы приехали в отель (4 взрослых и 2 детей) в 5 утра, очень надеялись что сразу заселять, но нам сразу отказали и заявили что заселение только в 15:00. Хорошо раз такие правила. Но если честно мы не раз отдыхали в отелях Риксос в разных странах, не смотря на время заселяли нас практически сразу без доп.оплаты, с этим проблем никогда не было. Очень уставшие сидели и ждали на диванчиках в холе и кто то из нас уснул, так к нам постоянно подходили и будили нас и говорили «don’t sleep please”. В 8 утра мы попросили чтобы нас пустили в ресторан позавтракать и на это мы получили отказ. Сказали оплатите свой завтрак и пожалуйста можете заходить и завтракать, ну тут мы уже «вежливо» поговорили с главным менеджером тот нам еле как разрешил позавтракать и так мы ходили до 15:00 ждали заселения в номер. 10 часов!!!Заселили, решили забыть об этом и отдохнуть не думая ни о чём. Да, отель новый, все красиво, дорого и богато как говорится. Каждый день на обед и ужин подовали одно и тоже, никакого разнообразия, попить чай, это целая проблема, иногда приходилось самим ходить с этим чайником просить чтобы наполнили кипятком. На весь отель стоял маленький чайник и все сидели ждали когда же вскипит вода. Территория небольшая, 3 бассейна и только 1 с подогревом и естественно все там плавали. Бассейны грязноватые были. Пляж красивый и чистый, но вода очень холодная была и мутная, поэтому пришлось с детьми плавать только в бассейне. И ещё на сайте вроде написано что несколько А’ля карт ресторанов есть, нифига подобного, только 1 ресторан функционировал и всё. Детский клуб хороший, детям очень весело было. Благо рядом хоть Молл был, хоть как то развлекали себя. Самое неприятное было для меня и вообще для нашей семьи это при Check out нам выставили счёт за мини бар! Почти 200 долларов. О том что мини бар платный нас никто не проинформировал, при регистрации кроме электронных ключей и браслетов нам ничего не давали, самое интересное нигде в сети Риксос (all inclusive) бар не был платным!!! Везде был бесплатный! Косяк отеля, не доработали концепцию до конца, а платить нас заставили. Менеджера не пытались это как то уладить, мы выезжали с отеля 11.03.2023 года примерно в 13:00. Главный менеджер (женщина турчанка) никак не хотела понять эту ситуацию, сначала она сказала что при регистрации нам должны были дать бумагу ознакомительную что платно, а что бесплатно (эту бумажку нам никто не давал) Потом она сказала это в номере есть и там не было ничего, позже подошла девушка и сказала что их тоже не предупреждали об этом, на что она просто никак не отреагировала. После она сказала что это наш агент оказывается должен был нас проинформировать и тут мы созвонились с ним и через некоторое время он предоставил всевозможные доказательства со всех сайтах о том что мини бар бесплатный !!! Но они всёравно не признали свою ошибку и настояли чтобы мы оплатили за свой счёт, мы 1 час стояли с ними разбирались и в итоге нам всё-таки пришлось оплатить счёт так как мы должны были уже выезжать в аэропорт. Вот так нам испортили весь отдых. Очень жаль конечно. Настоятельно не рекомендую этот отель, менеджера, особенно главные никак не решают проблему и никак не идут на встречу. Испортили отдых.
Читать полностью
2
18 марта 2023 | Alexey S
Позор для Rixos. Вариант для пакетных туристов, не избалованных сервисом.
Отель работает с октября и за полгода можно было устранить любые баги, но не здесь…
Заселение: Никаких Welcome drink, фруктов в номере.
Пляж: В ветреную погоду зонты не открывают, укрыться от солнца негде. Маленькая бухта представляет из себя лужу с толстым слоем глины на дне, которая превращает воду в грязное месиво. Обслуживания на пляже никакого. Берешь сам полотенце у бассейна и идёшь искать свободный лежак.
Питание: Свободных столов не найти, ни на завтрак, ни на ужин, толпы. Хостес только записывает номер комнаты и на этом все. Напитки - дрянь. Еда нормальная, но взрослые и дети - постояльцы отеля облапывают все руками, ужасно. Ресторан по меню за доп. плату, за исключением 1 посещения, если живешь больше недели. Но, там урезанное меню (нормальная практика, но не на столько…), а блюда низкого качества.
Номер: Жили на 34 этаже с балконом и видом на море. Благодаря этому спали с открытым балконом на свежем воздухе. Но утром на соседнем к отелю участке начинались земляные работы с грохотом тракторов. Сам номер большой, новый, но качество отделки тяп-ляп, особенно в СУ.
Территория: Маленькая территория, только бассейны и маленькая лужайка. Спасались прогулками на Корниш. С обеих сторон от отеля пустыри, на одном из которых идут земляные работы (возможно, начинается стройка).
Персонал: Много русскоязычных. Но ничего исправить и решить не могут. Работают плохо, могут только извиняться.
Читать полностью
8
18 марта 2023 | Evgeniya Tronova
Хорошо отдохнули.
Отдыхали с мужем и трехлетним ребенком в марте 2023 года. Мы брали полупансион. 1. Номер.
Номер достаточно комфортный. Матрас не жесткий. Есть ванна и душ. В номере нет балкона, нельзя открыть окно. Для сушки белья есть место в душе на веревочке, но белье там вообще не сохнет. С ребенком это проблема. И купальники бесконечно мокрые.
2. Еда.
Еда выше всяких похвал. Завтраки разнообразные. Овощи, фрукты, яйца, рыба, колбасы, сыры, каши, йогурты, чиа. Ужины вообще идеальные) много морепродуктов, суши, мясо, паста, овощи, фрукты и неплохие десерты. Есть гриль. Там на выбор могут приготовить мясо и рыбу. Очень вкусно. Ребенок на безглютеновой диете. Всегда находила, что можно покушать из правильного питания. Есть детский стол, как и во многих отелях - это макароны, нагетсы и картошка фри. То, что дети любят, но вредно)
3. Пляж и бассейн.
В бассене мы не плавали. Не люблю, когда много людей в одном бульоне. Мы любим море. Пляж небольшой, но свободные лежаки всегда были. Зона для купания небольшая, неглубокая. Песок грязноват. Что касается бассейнов, то бассейны классные, разные, с фонтанчиками, барами, красивой зеленью, уютными лежаками.
4. Детские развлечения.
Есть детский клуб. Вроде должно было быть хорошо, но как-то совсем уныло. На детской площадке четыре одинаковые горки. Все.
5. Остальное.
У меня был день рождения. Но меня не поздравили. Напоминать, чтобы меня поздравили, это уже другое. Мелочь, но осадочек остался)
Читать полностью
10
18 марта 2023 | MarieEl B
Спасибо
Мы впервые отдыхали в Абу-Даби, до этого ездили в Дубай и Аджман, так что есть с чем сравнивать. Соотношение цена-качество соответствует, к нам было все включено, но наш туроператор нам заранее все объяснила, что входит, что не входит в пакет, плюс мы читали отзывы, так что без сюрпризов. Нас вполне устроило, что Минина не входит в стоимость, нам это и не нужно, так зачем переплачивать. Также из важного, обратите внимание, отель требует оставлять депозит, если у вас нет карты, обменяйте доллары на дирхамы по приезде в аэропорту, так как в отеле курс будет дороже. Территория отеля небольшая, есть спа, тренажерка, бассейны только открытые, нам все рассказала-показала Анастасия, спасибо ей огромное за терпение с нами, мы вечно теряли вещи😆
У нас был шикарный вид на город, из номера не хотели выходить. Однако ж не понравился кондиционер, было сложно подстроить комфортную температуру под себя, он работает только холодом, иногда подмерзали.
Читать полностью
10
19 марта 2023 | Жанна П
Понравилось
Очень понравилось но в этом отеле замечательный отель других слов нет отдыхаем всего неделя а что особо запомнилось это ну превосходный интерьер а замечательная кухня включены все шведский стол настолько все вкусно очень вкусные стоики здесь здорово побыть тем кто любит море продукты рыба суши ну и другие скажем сашими вкусная фрукты папайя ананас арбузы дыни груша очень замечательный авокадо вообще восторге от встречи на рецепшене русскоговорящие администраторы которые на любой вопрос вас могут решать а мы проживали на 35-м этаже мы такое желание у нас выложить все на высоком этаже замечательный обзор очень им сказать все понравилось это мало сказать сюда хочется вернуться климат в это время замечательной температура 23 до 28 ну ваще отдала бы пять с плюсом всем кто встречал нас кто следил за уборкой комнаты кто нам помогал так как мы русский язык знаем английский нет есть статьи много русскоговорящих очень комфортно спасибо большое поваром которая с душой готовит обслуживающий официантом всегда готова принести всегда есть свежевыжатые соки ну и любителям шампанского пиво здесь тоже полная раздолье поэтому здесь все включено для всех все включено так что не думай что сюда вернёмся
Читать полностью
4
19 марта 2023 | нани
Риксос на 3 заезды или как испортить себе отпуск..
Это наш 8 риксос и самый ужасный, без преувеличения.
Первые 4 дня мы неустанно жаловались, ходили на рецепшн и писали нашим туроператорам.
Нас даже пригласила на беседу девушка, якобы выслушать наши жалобы и своим наглым диалогом сделала ситуацию еще хуже. У нее было такое лицо «и че?», просто такого отношения мы еще не видели..
Улучшений особо никаких не произошло. Подводя итоги:
-ужасный сервис в ресторане, бассейнах, барах. -ужасный стаф в виде рабочих, которые будят ребенка, кричат между собой и никак не уважают гостей.
- ужасные грязные бассейны, грязные шезлонги
- спа.. очень, очень плохо
- столы в ресторане, детские стульчики с остатками еды внутри🫣🫣🫣🫣
Этот отзыв можно продолжать очень очень долго, но если у вы выбираете отель, обходите Риксос Марина десятой стороной..
Читать полностью
4
19 марта 2023 | Анна Х
Честный отзыв об отеле Rixos Marina Abu Dhabi
Отдыхали с супругом в этом отделе с 23.02 по 02.03. По приезде минут 20 ждали на ресепшен человека, который мог бы нас заселить, при условии, что менеджеры там были, но говорили, что прийти должен кто-то особенный. Окей, заселили. Номер 1301 — половина кнопок на сейфе не работали, в туалете с потолка капала вода. Пошли на ресепшен разбираться, в итоге нам предоставили другой номер (1107).
1. В обоих номерах вместо разрекламированной в отзывах косметики HERMES была дешевая косметика Herbal Essences)) вот именно дешевая, потому что бывают приятно пахнущие ноу неймы, с классным эффектом на теле, а эта косметика по уровню как шампунь «красная цена» или «каждый день» из пятёрочки или ашана) косметику, кстати, попросили заменить и Hermes первые две уборки нам все же давали Hermes. Но, хочу отметить, что на номер дают по одному флакончику, у меня длинные волосы и на мои волосы нужен весь флакончик шампуня, приходилось экономить, чтобы супругу тоже хватило)) На середине отдыха нам посчастливилось встретить хаускипера Милана Рокайя, у которого мы снова попросили заменить нам косметику на Hermes и не приносить нам больше Herbal Essences, на что он любезно нам помог, но попросил оставить хороший отзыв на трипадвизоре (видимо, так хорошие отзывы тут и появляются🙂).
2. По уборке — не идеальная, при заселении, например, в ванной комнате были чужие волосы. Но в целом приемлемо. Мебель в номере была со сколами, новой ее точно не назовёшь. Иногда забывали пополнять бутылки с питьевой водой. Минусом хочется выделить так же то, что в отеле очень мало номеров с балконами, а в номерах с панорамными окнами нет возможности естественного проветривания. Для сушки купальных костюмов есть веревочка в душевой кабине, но вещи там не сохнут от слова совсем, а сушить их больше негде.
3. Еда в ресторане вкусная, разнообразная, голодным точно не останешься, но для такого отеля ресторан ооооочень маленький. Иной раз сталкивались с тем, что нам просто негде сесть, потому что все места заняты и все кушают, просто не хватает столов. Обслуживание очень медленное. Много раз приходилось самим ходить за столовыми приборами и водой, а если посчастливилось все же заказать другие напитки, приносили их уже почти перед уходом. Ребята официанты, конечно, стараются, но их просто очень мало и они не могут разорваться на такой большой поток гостей.
4. На протяжении всего нашего отдыха ровно с заходом солнца на пляж выезжал экскаватор, раскапывал пляж и возил туда-сюда песок! С этим шумом проходил каждый ужин, весь оставшийся вечер и засыпали мы тоже под этот шум, они работали каждую, каждую ночь, пока мы были там! Приезжаешь отдыхать и наслаждаться шумом морских волн, а в итоге слушаешь стройку))
5. Пляж, кстати, для такого отеля тоже очень маленький. На входе и в воде камни, вода мутная.
6. Так как нам поменяли номер не на ту категорию, что была указана в ваучере, мы обратились к менеджерам, параллельно наш турагент также сделала запрос в отель и с нами должна была связаться гест релейшн, но эта дама, видимо, оказалась сильно занята, потому что ее звонка или визита в наш номер мы так и не дождались и, разумеется, нас никто так и не переселил.
7. При заезде с нас взяли депозит в размере 300 $, а вернули нам его в дирхамах по курсу 3,47 (при адекватном курсе 3,65 🙂). На просьбу вернуть сумму в долларах (тем более, куда нам уже дирхамы, если мы улетаем?), получили отказ, якобы, долларов у них нет и им негде их взять.
В итоге как приехали с ощущением нае…обмана, так и уехали с таким же чувством.
Из плюсов выделю только вкусную еду (но не обслуживание!) и хорошее расположение рядом с торговым центром. В целом, данный отель не рекомендую. Считаю, что вкупе отель не тянет даже на 4*, не то, что на Риксос.
Читать полностью
10
20 марта 2023 | Connector55051880012
отлично!!
супер отель. мне все понравилось!!! сервис на высоте, обязательно буду останавливаться там ещё и порекомендую своим друзьям!!! особенно понравился дизайн, еда, обслуживание и персонал, русская девушка Анастасия быстро решала мои задачи
Читать полностью
10
21 марта 2023 | Александр М
Понравилось
Самое лучшее - это кухня, очень понравилось, разнообразно и вкусно. Привнт поварам. Мы здесь в третий раз и приводим своих друзей. Чистая идеальная уборка, спастбо Абхишеку, парню, который у нас убирался в номере.
Читать полностью
10
21 марта 2023 | Dmitriy Y
Хороший отель для отдыха семьей
Отдыхали в этом отеле с семьей, все понравилось, спасибо за чистоту и порядок в номерах сотруднику Milan Rokaya.
Море рядом, также рядом ТЦ Marina Mall.
Кормят вкусно, даже привередливые дети нашли себе вкусняшки. Бассейны топчик.
Читать полностью
10
21 марта 2023 | Марина Б
Все супер, шикарный отель, обслуживание все на высшем уровне, питание . Всем очень довольны, рекомендую)
Shahanshah and pabitra from housekeeping хорошо убирает комнаты, внимательный, вежливый) Отель шикарный, питание на высшем уровне, с семьей отдых само то, есть пляж с песчаным дном, что для маленьких детей очень хорошо, территория отеля очень чистая ухоженная персонал отзывчивый, вежливый, всегда помогут, рекомендую от души)
Читать полностью
2
22 марта 2023 | Сергей
Не представляю только того, как могло бы быть хуже
Мягко выражаясь, то это далеко не Rixos, в котором бывал или в котором хотелось бы побывать еще. Уровень обслуживания равен отелю 3* , а может тому и меньше. В барах/ресторанах проще самому подойти и донести, чем на тебя обратят внимание. Детский клуб Rixy просто отсутствует, площадь очень маленькая , нету развлечений абсолютно никаких, кроме телевизора. Т.е. детей оставить там, что бы они веселились и занимались чем то не получится, максимум с телефоном. Море- полностью отсутствует, это просто какая-то лужа с каменистым дном, об которое 50/50 порежетесь или нет.
Волейбола и прочих развлечений так же нет. Вечерняя анимация, а это только лайв мьюзик, в основном скучная, и одна и та же повторяется 2 раза за одну неделю.
Если вы не хотите испортить себе отдых, то настоятельно рекомендую выбрать себе другой отель. Если кому то нужны подробности, то напишите, пожалуйста, мне я в красках расскажу подробности , с которыми сталкивался ежедневно.
Читать полностью
4
22 марта 2023 | Кристина П
Полное разочарование!
Пишу пока еще здесь нахожусь. Впервые встречаю Rixos с абсолютно одинаковой едой каждый день, где при выезде не включен обед, хотя трансфер в 16.30, ресепшн это просто провал, всем на все плевать, девушка Tuana вообще смотрит сквозь тебя, делая вид, что вас нет.
Территории почти нет, очень много крупных камней у моря, об плитку в бассейне постоянно режутся, плюс она отлетает каждый день, безумно сколько у бассейнов, падения ежедневны.
Это не Rixos и совершенно точно не 5 звезд
Movenpick в Рас-Аль-Хайме оказался намного лучше по территорию и вниманию и еде.
Читать полностью
10
22 марта 2023 | Георгий А
Holidays
Отличный сервис, всё просто на высшим уровне!!!
10/10
Отдельно хотелось бы выделить сотрудника Shivraj, благодаря нему наш отдых стал ещё лучше.
Он предоставил нам отличный сервис!!!!
В этом отеле работают только профессионалы своего дела!!!
Читать полностью
10
22 марта 2023 | Елена К
Супер отпуск в Rixos
На момент подбора отеля для отпуска в интернете было очень мало информации о данном отеле. Отзывы были противоречивы и не давали полной картины. Поэтому постаюсь написать о всех плюсах и минусах.
Сам отель шикарен. Архетектура снаружи и внутри впечатлит даже бывалого туриста. Номера: мы жили на 3 ем этаже с видом на море. Могу сказать, что вид даже с низкого этажа производит впечатление, т.к. окна в номерах панорамные. Номер оснащён на 100%. Утюг, гладильная доска, косметика (Hermes), зубные щётки, капсульная кофемашина и чайный набор. Кровать ооочень удобная. Мини бар платный. Цена на банку колы в среднем около 400 р.
Из минусов: если у вас нет балкона, то сушить белье Вам будет негде. Для нас это оказалось проблемой. Купальники не просыхали до утра. Приходилось включать кондиционер на максимум и уходить из номера. Забегая чуть вперед скажу, что это единственный негативный момент с которым мы столкнулись.
Море: пляж небольшой (бухта), лежаки занимали в районе 9 утра и могу сказаться, что к 10 найти свободный, было уже проблемой. Вход в море местами песок, местами встречаются камни, но точечно. Не путать с галечными пляжами. В целом вода в марте была очень комфортная и каждый день меняла цвет от небесно-голубого до бирюзового. Очень красиво! Лежаки все новые (ратанг).
Ну и нужно учитывать, что на море каждый день отливы. До 13 прилив и купание более комфортно. Далее начинается отлив и к 16 становится очень мелко. Так было абсолютно все 10 дней!
Питание: завтраки действительно однообразные, но есть все для того, чтобы насытиться (яйца от пашот до обычной яичницы), каша овсяная, красная рыба, фрукты (манго, ананасы, дыни, арбузы, папайя и тд) , блинчики, вафли, йогурты. Все вкусно! Кофе также достойный!
Ужины: это отдельная история)
Креветки, лангустины, крабы, мидии, тар тары, роллы, суши, сашими, мясо и рыба на гриле и это все было ну очень вкусно. Рай для любителей морепродуктов. Браво шефу!!! Также, стоит отметить стейки (филе миньон), кебабы и другие виды мяса. Отдельного внимания заслуживают десерты! Я не любитель сладкого, но с большим удовольствием каждый вечер пробовала что-то новенькое. Вино не входит в концепцию HB только в All. Но пару раз нас угощали за счёт заведения, что приятно удивило! Спасибо отелю, за то, что цените Ваших гостей!
Стоимость бокала вина на ужине около 500 р. Газировки включены в HB.
Бассейны: на территории их 3. Один из которых с очень тёплой водой (около 37 гр) в нем комфортно в обед, так как солнце скрывается за зданием и он полностью получается в тени.
Два других - стандартные с водой около 25 гр.
Анимация: днем проходят различные спортивные мероприятия в бассейне. Также, есть йога. Для детей проводили тренировки по футболу.
В целом, есть чем заняться. Вечером проходили мини диско и шоу. Но мы не ходили, так как было прохладно. В лобби каждый вечер девушка играет на рояле.
Локация: рядом Марина молл, Эмиратс Пэлэс и дворец. До мечети шейха Заида 22 км. До ЯС молл около 40 км, до тематических парков 40 км.
Из магазинов понравилась Гелерея Молл. (От люкса до масс маркета). Ехать около 15 км.
В целом, отель очень понравился! Здесь работает отличная команда профессионалов. Ребята Вы молодцы, так держать!
Отель рекомендую!
Читать полностью
10
23 марта 2023 | Сауле Б
Очень красивый отель
Очень неплохой отель за свои деньги, в принципе мы остались весьма довольны по итогу. Сначала в глаза бросается роскошный интерьер. Здание восхитительно и внутри, и снаружи. Холл, конечно, вообще сказочный, дорого-богато, как говорится. Получилось крутые фотографии, которые я прикладываю.
Встретил приветливый персонал, но комната к нашему приезду оказалась не готова, заселение с трех часов дня, как нас известили, это, конечно, нас не обрадовало. Как и то, что для ол инклюзив пакет питания начинает работать тоже только с трех часов, нигде такого раньше не встречали. Неужели со шведского стола убудет? Это странно.
К номеру вопросов нет - очень красивая стильная комната с восхитительным видом на море. Это любовь с первого взгляда. Безупречно чисто, убирались каждый день тщательно. Матрас кайф. Все новое и красивое. Единственный минус - не дают сушилку, предлагая вместо этого услуги прачечной.
Шведский стол скорее понравился, много полезной еды удалось найти. Обслуживание неплохое, но долгое, очень много народу в ресторане, места как будто не хватает.
Есть Спа. В спа бесплатно только сауна, остальное за дополнительную плату.
Бассейны приличные, купались только в них, потому что море нам не очень там зашло, какие-то странные камни, надо было брать аквасоки.
Тренажерный зал особо не протестировали, но он есть, оборудованный, но небольшой. Как нам пояснили, его скоро расширят, ну ок. Есть йога, сайклинг и т.п.
Большой привет Айбеку и Анастасии, которые нам помогали на протяжении нашего отпуска, с вами было комфортно и понятно, так держать!
Читать полностью
8
23 марта 2023 | Yuliya S
Могло бы быть и лучше по некоторым позициям
Отель производит впечатление, но некоторые работники портят это впечатление.
Работа на ресепшен девушки Sarah очень медлительная. Она либо не понимает, либо просто игнорирует наши проблемы. Она не смогла ответить на элементарные вопросы. Ничего не знает, диалог не состоялся. Очень неприятное впечатление произвела.Такие работники недопустимы в отелях Риксос! Есть русскоговорящие работники Анастасия и очень понравился Алибек. Вот он молодец! Хочу похвалить работу турецких барменов Serhat и Eren. Они отработали идеально на 100%. Делали вкусные коктейли, работали быстро и энергично, веселили отдыхающих, благодаря им остались только хорошие воспоминания. Очень не понравилась йога. Это пародия на йогу.
Девушка, которая проводила уроки йоги по утрам сказала, что нужно убрать за собой коврики и занести их в спортивный зал, было всего три коврика и она могла бы это сделать сама, а не заставлять жильцов отеля делать её работу, в то время, как она была занята своим телефоном. Благодаря ей я оставила свою куртку, пока тащила коврик, этот урок йоги мне обошелся в 130 euro из-за моей утери.
Музыканты из Беларуси в фойе отеля красиво играли на скрипке. Приятно было слушать. Очень понравилась музыкальная Африканская группа. Шикарное исполнение песен. Хотелось танцевать.
Бассейны классные, а вот пляж на море не понравился. Я боялась находится в воде, ощущение, что тебя затягивает в болото, неприятное ощущение ногами какого-то вязкого цемента. Именно из-за несообразительных работников на ресепшен и моря при отеле, скорее всего я буду искать другой отель в следующий раз.
Читать полностью
10
24 марта 2023 | MARIA K
Понравилось
Все круто! Отель безумно красивый, улыбчивый персонал высший класс, отзывчивые девочки, любой вопрос решают мгновенно! Пляж чистый, спасибо большое за уборку, всегда в номере блестит. А пирожные это отдельный вид искусства.
Читать полностью
10
24 марта 2023 | Екатерина К
Прекрасно
Очень понравилось! Отношение сотрудников очень доброжелательное, всегда помогут! Погода была шикарная, оценили бассейны и новенькие лежаки из ротанга. И еда в ресторане выше всех похвал. Уборка в номере на пять с плюсом. Мы очень довольны. Анастасии большой привет посылаем из Нижнего Новгорода!
Читать полностью
6
25 марта 2023 | JuliaPanfilova
ПолуРиксос
Март 23года. Сейчас мы здесь. Отель не доведен до ума. Худший из риксосов. Очень тесный в плане пляжа,бассейнов и ресторана. Море похоже на лужу из-за отбойников,но цвет шикарный.волн никогда нет. Есть отлив. Мест не найти,в 9 утра на пляже и у бассейна- все уже занято. Все бассейны не большие и все неглубокие. Отвратительная,непродуманная задумка с барами- подойти можно только в бассейне будучи. А с суши стоишь как дурак на ступеньках,с чёрного входа, и бармена также на ступеньках,здравствуйте голову принимают заказ и отдают на ступеньках же.... куценько как то. Еда не сказать что шибко разнообразная и вкусная,но с голоду не умрёшь. Мясо безвкусное,выбор небольшой. Закуски,салаты тоже пару видов. Отдельный вопрос- кровати дают две по 1,2м либо одну большую на семью 2взр 1реб 11лет. Мы заранее,при бронировании,запрашивали доп кровать. Не дали. Говорят не бронировали. Тыкнула носом в бронь- сказали а все равно у нас нет,ждите чек аут. Так чек аут уже прошёл в 12? Все равно ждите,позднего чек аута. Может потом будут. Смешно. В риксосе нет кроватей. Про шампуни. Нам на 3их поставили 1 маленький тюбик и на 3х положили 2 зубных щётки. Все надо просить и выпрашивать. Заявлена косметика Гермес- не дают,говорят нет. Сами, видимо,не знают кто за что отвечает,потому что ответы на запросы по телефону и на ресепшен на один вопрос разные. Берут обязательно депозит. Введи систему ОлИнклюзив. Полная путаница у них же самих. Пол отеля без ол ,остальные с ол. Неудобные типичные браслеты болтается на руках. Из хорошего- архитектура,новые,красивые номера и прям в 2 шагах отличный молл, где есть все и аптеки и магазы. Мы успели попасть по низкой цене в честь открытия. Жалко людей,которые отдадут полную стоимость. Итог: отель некомфортный,от Риксоса только название, сюда не вернёмся.
Читать полностью
10
25 марта 2023 | Maria P
Отдых
Отель красивый, все чисто, ухоженно, потрясающие интерьеры, вкусная кухня. Подогреваемые бассейн.
В отлив, вода уходит и очень мутная, все включено, не включает бар в лобби и мини бар, нет цен на мини бар, непонятно сколько по итогу должен отелю. Сюрприз при выписке будет.
Не хватает мороженого или фруктов на пляже, напитков освежающих.
Читать полностью
10
25 марта 2023 | Калдибыбы И
Понравилось кроме моря
В отеле нам понравилось, но есть некоторые отрицательные моменты: в море попадаются острые камни, хотелось бы решить этот вопрос. Еда в ресторане прекрасная, все очень вкусно. Авокадо особенно желательно в меню, а также манго, мы его очень любим.
Читать полностью
10
26 марта 2023 | Tatiana S
Отдых в марте
Нас здесь всё абсолютно устраивает - персонал, комфорт, услуги, питание, особенно хочется отметить детский клуб, где всегда насыщенная программа, спасибо большое!
Огромный выбор еды предлагает шведский стол в ресторане, все вкусно и полезно. Отель безумно красивый. Огромный привет Анастасии!
Читать полностью
10
26 марта 2023 | Julia F
Отдыхали семьей 5 человек
Номер свежий, стильный, новый, ванная, кровати, белье, подушки - все новое удобное. Выспались, отдохнули, загорели! Весь персонал очень милый и приветливый. Детский клуб - отдельная благодарность. Благодаря Анастасии из отдела guest relations, наш отдых с самого заезда и до конца пребывания был великолепен! Спасибо за вашу работу и то, что вы и ваши коллеги помогаете сделать наш отдых еще более прекрасным.
Читать полностью
10
26 марта 2023 | Алина Б
Безумно красивый отель
Этот отель был вишенкой на торте моего путешествия по Эмиратам. Грандиозный, роскошный комплекс. Есть недочеты, но в целом Все понравилось. Отдельное спасибо Анастасии за организацию поздравления и консультации по общим вопросам.
Читать полностью
10
26 марта 2023 | Алсу
Лучший отпуск
Самое красивое здание среди отелей в Абу-Даби, лобби - восхитктльный интерьер, вид из номера на море - песня. Мы прекрасно провели время и не пожалели, что выбрали Риксос! Спасибо за чудесный отдых и привет Анастасии🤗
Читать полностью
8
27 марта 2023 | Наталья С
Отель очень хороший. Рекомендую.
Отдыхали с 6-15 марта 2023 года с мужем и внучкой 7 лет. 10 дней пролетели быстро. Раньше отдыхали в Дубае, в Абу Даби первый раз. Отель удачно расположен, в красивом месте. Рядом большой торговый центр.
При заселении бесплатно предложили номер повышенной категории, но ждать пришлось 6 часов, так как приехали утром, а заселение до 15:00. Номер 1410. 14 этаж, вид на город. Очень красивый вид через панорамные окна. Но есть один значительный минус, при панорамных окнах нет даже маленькой форточки для естественного проветривания. Наверное, в жаркие месяцы все равно окно не открыть, но в марте вечером свежо и нам очень не хватало воздуха. Купальники сушили под кондиционером. Надо отметить, что кондиционер работал почти бесшумно и воздух был вполне пригодный. Косметика хорошая Hermes, количество всегда с запасом, на троих всегда 4-5 штук каждого наименования (шампунь, кондиционер для волос, гель для бритья и лосьон для тела). Полотенец давали вдоволь. Халаты меняли пару раз. Уборка хорошая, зря не беспокоили. Воду всегда давали. Мини бар пополняли. В номере есть гладильная доска и утюг. Розеток в ванной комнате нет. Если берете с собой электроприборы, то обязательно прихватите переходники и переноску. Очень пригодятся.
Пляж хороший, чистый песок, хорошие шезлонги и зонты. Но мы все равно подгорели, надо брать защиту не менее 30. Моря практически нет, особенно когда был отлив. Вода ушла и осталась небольшая лужица с мутной водой. Бассейнов много, но они холодные. Один подогреваемый, но в нем какая-то проблема с фильтрацией воды, вода мутная. Внучка один день купалась в нем и подхватила конъюнктивит. Потом купались в холодных, там вода чистая. Очень приятный бонус — это неограниченное количество пляжных полотенец. Можно менять на сухие сколько угодно раз. В барах разнообразные коктейли, мороженое, приносят официанты, но их мало, бывало ждали долго, быстрее самим сходить. На территории очень приятная музыка, звучит ненавязчиво, но громковато.
Питание отличное. У нас было all inclusive. Морепродукты (мидии, устрицы, креветки огромные, лобстеры), рыба (тунец, семга и другая рыба), суши, роллы в ассортименте. Алкоголь хорошего качества. Шампанское рекой. Соки пакетированные, но хорошего качества. Мы пили турецкий чай. Гриль хороший, все вкусно. Еды очень много. Все попробовать не удалось, к сожалению, мы мало едим. Очень хотелось выразить благодарность шеф-повару. Отдельно хочу поблагодарить официанта в ресторане. Его имя Shivraj, он из Индии. Всегда очень быстро и вежливо обслуживал.
Везде охрана, безопасность на высоком уровне. Внучку отпускали погулять с подружками и в мини клуб. Мини клуб для детей очень хороший.
После ужина почти каждый день концерты с живой музыкой. Удобные диванчики перед сценой, официанты продолжают обслуживать.
Отель рекомендую. Нам понравилось.
Читать полностью
10
27 марта 2023 | Andrey
Rixos Marina Abu Dhabi wonderful stay
Великолепный новый отель с высоким уровнем обслуживания. Чистота, комфорт, уют и забота - эти чувства будут с вами на протяжении всего пребывания!
Каждый день очень вкусная и разнообразная еда. Всегда изобилие морепродуктов и каждый день гриль. Профессиональные массажисты в СПА зоне, сауна и хаммам.
Читать полностью
10
27 марта 2023 | Natali G
Великолепно провели время в столице Эмиратов!
Великолепно провели время в столице Эмиратов! Отель роскошный, безумно красивый и самое главное новый. Нам все понравилось, погода была шикарная, еда наивкуснейшая, не понимаем, кому могло чего-то не хватить, потому что и разнообразие и качество блюд выше всех похвал!
Читать полностью
10
28 марта 2023 | лена
Семейный отдых
Мне очень понравилось. Мы брали номер с дочкой с завтраками. Но нам на ресепшен бесплатно проапгрейдили до завтрак ужин. Много бассейнов, нам все понравилось.
Вход в море хороший, большой номер, кофе и чай есть в номере.
Отличный шведский стол, большой выбор морепродуктов
Читать полностью
10
28 марта 2023 | Абдумалик А
Excellent
После того когда они прибрали номер он стал как с картинки. Мне очень понравилось все стало мягким классным идеальным воздушним. Также сервис очень хороший очень быстрый. Сам отель тоже лчень хороший потому что они все прибирали. Следуший раз я приеду сюда же. Идияльный сервис уборки. Мне нравится.Milan Rokaya is very goodd!!!!!!
Читать полностью
6
28 марта 2023 | Маргарита Ц
Я бы сюда не вернулась)
Всем , кто едет в этот отель желательно знать, что большинство номеров без балконов , с глухими окнами. А это значит, что постоянное использование кондиционера неизбежно . Проветрить номер невозможно .
Лично для меня это было критично. Поэтому мы попросили апгрейд , с балконом. На Ресепшен просили 3000 дирхам в сутки !! Сторговались за 2500 , все равно дорого , как мне кажется . Учитывая то, что нам оставалось еще 10 ночей. Я заплатила почти 700$
Номер с балконом , с видом на море очень хороший . Рекомендую !
Еда в главном ресторане очень вкусная , мясо, птица, рыба есть всегда . Море продукты! Разнообразные фрукты ! Из минусов -много мух !!
Что касается пляжа, он неплохой . Но когда отлив, вода уходит на 3,4,5 метров. И тогда море похоже на лужу . Так же из за сильных волн , появилось очень много камней на дне моря , достаточно больших . Что доставляет дискомфорт .
Читать полностью
10
29 марта 2023 | Ани М
Fabulous
Впервые здесь! Круто одним словом! Все свежо и ново! С детьми и большой семьей самое то! Да и вечером есть чем заняться! Напротив огромный торговый центр, где можно пошопиться и провести время с толком и расстановкой! Лучше брать все включено и тогда никаких забот не будет у вас!
Читать полностью
10
01 апреля 2023 | Alina M
В восторге
Это наш второй отель в Абу-Даби и мы в восторге от красоты вокруг. Отель новый, комфортный номер с идеальной кроватью king size, нам поменяли подушки на синтетические по нашей просьбе и все стало вообще супер. Привет Анастасии🥰 Шведский стол отличный, огромный выбор вкусной и полезной еды! Бассейны с теплой водичкой, мы балдеем!
Читать полностью
10
04 апреля 2023 | Сергей В
Первый раз в ОАЭ
Отдыха в отеле с 19.03 по 28.03! Отель понравился! Номера чистые уютные, кровать большая, уборка в номерах отличная отдельное спасибо хаускиперам!
Ресторан который работает на все включено переполнен в определенные часы на завтрак и ужин. Выбор не большой но в принципе все вкусно. Всегда есть самими, пару раз были устрицы. Супруга сказала что хорошие.
Пляж не большой но лежаков всегда хватает, бывает видимо во время отлива море уходит и вход в море становиться не очень удобным. Песок насыпают. Территория отеля не большая, но при желании можно даже прогуляться до Корниш, Etihad towers, Emirates palace.
В целом об отдыхе в этом отеле остались хорошие впечатления.
Читать полностью
4
04 апреля 2023 | Ludmila S
Это не Риксос, это ужас
Номер у нас был повышенной категории, брали его на намеренно, так как при позднем вылете, как нам сказали можем остаться при наличии свободных номеров. Номера были, но нас попросили освободить или доплатить 1000 aed. Постели, белье, полотенца хорошего качества . При заселении почему-то было застрелено на 2, а для детей пришлось просить все дополнительно. Почему сразу этого не сделать, как в нормальных отелях? Брали все включено и сильно пожалели. 7 дней одна и та же еда. Все вкусное, но есть каждый день одно и то же просто надоело, это касается и горячего, и салатов, и десертов-день сурка какой-то. Приходишь в ресторан за 30 мин до окончания, омлета нет, или столика нет , зато уносят они еду точно в срок . Ассортимент скудный, для детей макароны и нагетцы. Манго не было, мангустинов тоже. За устрицами стояла 20 мин, в результате горячее остыло , вообщем все шиворот на выворот. В рыбном Аля карте для ребенка даже макарон не сварили 😕. На пляже работают 2 официанта-приходилось обслуживать себя самой . Море ужасное, камни острые . В теплом бассейне очень грязно и пьяная публика, с детьми не вариант. По напиткам и алкоголю все скромно, даже Бейлис за отдельную плату, мини бар платно. Вообщем это не Риксос, а название от Риксоса. Выбирали отель так как очень любим эту цепочку и отдыхали и в Турции, и в Египте, и в Рас аль Хайме , но этот отель нас привел в ужасный шок . Не рекомендую, не понятно вообще зачем брать все включено
Читать полностью
6
06 апреля 2023 | Evgeniia R
Сервис на троечку
Очень долго ждали заселения, приехали поздно уставшие, минут 40 ждали на ресепшн своей очереди.
Поселили на 3 этаже с видом на какую-то помойку, система хранения в номере неудобная - нет нормального шкафа, какие-то ящики разбросаны по всему номеру,
В номере холодно, даже выключив кондиционер все время мерзли, на полу плитка везде ледяная.
В отеле одни русские, на шведском столе никакой дисциплины 😅 чтобы цивилизованно в очередь встать это похоже не про нас, все так и норовят сунуться вперед. Несколько дней был очень сильный ветер, сесть на улице никто не хотел, столов внутри было не достаточно - была жуткая суматоха.
Территория отеля маленькая, гулять негде, только до ближайшего Молла (в котором ассортимент ужасен, даже в том же h&m даже посмотреть не на что, хотя сегодня в Дубае в H&M увидели совсем другое, гораздо интереснее). Спросить про какие-то экскурсии, вообще хоть какой-то вопрос задать либо некому, либо никто ничего не знает.
Просила на ресепшен разменять купюру 500дирхам по 100 чтобы заплатить за такси - стояла ждала 30 минут когда откуда-то принесут деньги.
Море там никакое, крошечный пляж с мутной водой и острыми камнями на дне, зашли 1 раз и нам хватило.
Из плюсов - Rixy club, ребёнку вечером было очень весело, можно было спокойно ее после ужина там оставить до 10 вечера, все дети русские, легко находила с кем дружить и нянечки русскоговорящие, это огромный плюс.
Еда вкусная, хоть и абсолютно одно и то же каждый день, но все вкусно.
Читать полностью
10
08 апреля 2023 | Лилия С
Super
Хотели выразить особую благодарность вашему служащему на пляже по имени Бенсон, выручил нас в ситуации с шезлонгами , очень вежливый , проявил участие в конфликтной ситуации на пляже . Понравилось все, начиная от кухни , до уровня обслуживания в номерах .Только депозит при заселении нужно отдавать в дирхамах ( не очень удобно ). Пляж хороший , но в отлив море мельчает .
Читать полностью
10
09 апреля 2023 | Elena P
Прекрасно
Хочу сказать, очень хороший отель. Отзывчивый персонал. Много развлечений для детей, есть детская комната где устраиваться разные развлечения для детей. Хочу отметить, там персонал большенство говорят на русском, что очень удобно, так как много детей из России, ещё там работает девушка Айя, прекрасная, отзывчивая, очень добрая девушка очень легко находит с детьми общий язык.
Читать полностью
10
11 апреля 2023 | Виталий В
Хороший отель.
Отличный отель. Рекомендую. 4 бассейна. Детская площадка. Отличная уборка в номере. Куча напитков в барах. Лучшее решение для отдыха семьёй весной, когда не так жарко но уже достаточно тепло что бы купаться в море. На высоких этажах отличный вид из окна.
Читать полностью
10
11 апреля 2023 | Александра П
Прекрасный отель для семейного отдыха
Ездили в отель на «все включено» с двумя детьми - 3 года и 8 месяцев.
Мне в отеле понравилось все.
Он свежий, номер большой (у нас был стандартный номер с видом на город), без проблем влезло 2 детских кроватки, места еще осталось достаточно.
Вкуснейшая еда: свежие морепродукты (крабы, гребешки, лосось, тунец и т п), делают суши/сашими/роллы, гриль-станции с рыбой и мясом ежедневно на ужинах.
Хотелось бы отметить нашего постоянного официанта в главном ресторане Rrajesh! Спасибо за внимание, приветливость и отличное настроение.
От аэропорта Абу-Даби 30 минут езды. Не советую прилетать в аэропорт в Дубае, будете ехать 2 часа, это выматывает.
Прекрасный детский клуб! Огромное спасибо Кортни❤️ моя старшая дочь всегда бежала в клуб играть с Кортни, танцевать на мини-диско и просто играть в клубе.
Бассейны без дикой хлорки разных температурных режимов на любой вкус.
Из минусов отмечу:
1) море, тут построили волнорезы, получилась заводь, когда отливы - на самой глубине по пояс. В песке камни, встречаются довольно большие, заходить некомфортно
2) борбу за столы на завтраках и ужинах (на обед такой активности не наблюдалось, вероятно, многие берут HB, а не AI). Я первый раз в жизни видела очередь на вход в ресторан, так как не хватало мест. Но надо отдать должное, что персонал отлично справился с проблемой, открыли доп отсеки в bakery club и поставили дополнительные столы на улице
3) скромная территория, если вы любите гулять по отелю - то тут это сделать не получится
4) борьба за лежаки у моря случалась ежедневно, по традиции к 9 утра почти все лежаки заняты мистическими полотенцами
Читать полностью
4
14 апреля 2023 | Maria R
Ненавязчивый сервис Риксос
Начну с хорошего) Еда в отеле прекрасная - много рыбы, морепродуктов, включая лобстеров, сашими и суши. Всем всего хватает, пополняют оперативно. К кухне вообще никаких вопросов - молодцы! Также хочу отметить работу менеджера ресторана по имени Anup (надеюсь, запомнила правильно). Он если не единственный, то точно в числе немногих, кто действительно отлично работает!
В отеле очень чисто, хорошо пахнет, ежедневно играет живая музыка, номера убирают хорошо.
Теперь о минусах… Сервис ужасный, вот прям совсем. Персонала катастрофически не хватает! Официанты бегают и стараются, однако их ничтожно мало для такого большого отеля. Поэтому напитки можно ждать вечность, а грязные тарелки убирают один раз из десяти.
На пляже и у бассейна явно недостаточно лежаков и зонтов. В 10 утра свободных мест нет - лежи на песке под палящим солнцем. Многие занимают места с 7 утра, а потом приходят только к обеду, а персонал за этим никак не следит и это «бронирование» не пресекает.
Такая же ситуация со столами на ужине/завтраке. Нужно вылавливать время, когда народу в ресторане становится меньше.
Ресепшен, guest relations вообще сонные. Ничего не знают - хлопают глазами и всё. Абсолютно не клиентоориентированные. Несколько запросов канули в Лету - никто не отзвонился в номер, чтобы хотя бы сказать, что запрашиваемое сделать не удалось. Просто тишина. Сидят с недовольными лицами, как будто им все должны.
Выезд из отеля был в 3 утра, при этом день оплачен полностью - никто не предложил какую-нибудь еду/ напитки/ фрукты с собой. Даже не спросили при чек ауте, всё ли нам понравилось? Действительно, а зачем? Менеджменту отеля ведь это совсем неинтересно.
Также охрана где-то спит, вместо того, чтобы следить за порядком на территории и пресекать конфликты между постояльцами, которые, увы, возникали.
Впервые столкнулась с ситуацией, когда минибар платный даже по системе «всё включено». Это очень убого и смешно одновременно)).
Таким образом, больше в этот отель я точно не поеду, а также однозначно не буду его рекомендовать своим знакомым.
Читать полностью
10
14 апреля 2023 | Александр Х
Отличный вариант на пять – семь дней
Рекомендую для посещения отель на пять – семь дней. И отдельно хотелось бы выделить работу тренера по йоге Кристины, Также супер профессионально работает девочка в баре ресторана People’s И молодой человек Ariel в общем ресторане. Шеф-поварам отдельное спасибо – еда может и не супер разнообразная, но очень качественная и вкусная. Подбор алкоголя на мой взгляд тоже очень корректный. Спасибо, мы хорошо провели время.
Читать полностью
6
14 апреля 2023 | Marusya
Двоякие впечатления
Отдыхали здесь семьей и друзьями в конце марта.
Остались очень странные впечатления от отеля.
Начну с заселения. Это самый большой минус этого отеля. Работа ресепшен просто отвратительная, медленная, сотрудники делают вид, что не видят тебя, при этом разговаривая между собой. Чувствуешь себя абсолютно ненужным гостем. Такая ситуация, как при заселении, так и далее была в течение отдыха. Браслеты в день нашего заезда закончились, взрослым хватило не всем, детям (а это подростки 13 и 14 лет) не досталось вовсе. В итоге, каждый раз, когда они ходили за напитками им приходилось объяснять, что они приехали на все включено. Много где путешествуем, но с проблемой отсутствия браслетов раньше не встречались)
Еда вроде и достойная (крабы, королевские креветки, тунец, пару раз были устрицы), но слишком однообразная. На обед и ужин одно и тоже. И если первые дни брали морепродукты с охоткой, то потом на них уже было тошно смотреть, а другого ничего особо и нет. 1-2 гарнира и стейки из курицы (телятины). Все. На картинках все выглядело гораздо симпатичнее. С напитками проблем нет, но если сходишь за ними сам) что на бассейнах, что в ресторане. Сервис отсутствует от слова совсем.
Море за неделю пребывания видели разное) и с максимальным отливом и с максимальным приливом. Когда прилив можно даже поплавать не спотыкаясь об камни. Во время отлива же, надо быть очень аккуратным. Примерно посередине пляжа в районе буйков лежит огромный камень и во время отлива он настолько близко, что муж рассек себе об него руку в двух местах и ногу. Вышел на берег весь в крови, но спасателей эта ситуация не особо интересовала. Ровно, как и упавший в этот день зонтик на отдыхающих рядом туристов) зонт просто сложился на головы мужчины и женщины) никто не обратил на это внимания) пока они выкарабкивались из него, нам пришлось звать на помощь официанта, при этом работник пляжа ходил и спокойно собирал открытые зонтики.
Бассейны глубиной от 0,9 до 1,2 метра. Для детей отлично, взрослому по пояс) и еще одна огромная проблема-очень скользкая плитка около бассейнов, при нас упал мальчик и сильно ударился головой, вызывали медиков. Ходить надо очень аккуратно! Сами пару раз чуть не упали.
В общем, остались очень странные впечатления об отдыхе. Платишь хорошие деньги, а в ответ получаешь сервис на уровне троечки и то не всегда. Что понравилось точно, так это ресторан около бассейна. Обнаружили его на четвертый день отдыха и на обеды ходили потом только туда. Если вы на все включено, то обеды бесплатные по меню (на столиках стоят таблички с QR-кодом).
В качестве развлечения был шопинг в ближайшем ТЦ и пару ездили в Яс молл. Тк вечерами в отеле делать нечего)
Читать полностью
10
15 апреля 2023 | Николай
Мой отдых в Rixos Marina
Добрый день! Мы провели в этом замечательном отеле целую неделю, и могу отметить следующие моменты: отличный сервис!
Очень внимательный и доброжелательный персонал.
Отдельно хочется отметить команду уборщиков технического персонала и озеленителей!
Дорожки, туалеты прогулочные зоны, и самые укромное уголки отеля буквально блестят.Супер сервис!
А ещё в ресторане People хочу отметить отдельно работу Ахмета и Shady!!!!
Ребята очень внимательные, очень улыбчивые очень клиентоориентированные и заслуживает отдельной похвалы и внимания со стороны своего руководства!! Супер молодцы!!
Прекрасная также уборка номеров . Номер был 2709.
По питанию тоже хотим похвалить товаров питания может быть не супер разнообразная но очень хорошо сделано вкусно и приготовлено с любовью и душой.
Ребята на барах в бассейнах тоже очень хорошо работают быстро обслуживают внимательно улыбаются всегда всегда здороваются очень понравилось.
Девушка, которая вела фитнес в отеле просто умничка! Очень харизматична очень энергичная интересные программы весёлая заводная конечно она на своем месте за это похвала!
Ну и конечно стоит отметить работу детского детского клуба.
Ребята целый день занимаются с детками вечером у них развлекательные программы, анимация, конкурсы, танцы всевозможные мероприятия для детей.
Ребята очень внимательные заботиться о детях и детям не хочется уходить с этой комнаты целый день.
Отдельно хотим сказать о шоу мыльных пузырей представление было как для детей так и для взрослых классная вещь повторять его в течение сезона это очень Крутая вещь для ваших клиентов.
В целом отель очень понравился если будете рассматривать сюда вариант поехать- приезжайте вы не пожалеете будете очень довольны!
Отель хороший , классный персонал, отличный сервис и очень доброжелательная атмосфера.
Да, забыл добавить. Отдельное спасибо команде спасателей , которые сидят на каждом бассейне одному - два человека , очень внимательно наблюдают за тем, что происходит в бассейнах. Также хочется сказать про охрану очень хорошо работают ненавязчиво не видимо но при этом чувствовать чувствуешь себя очень в безопасном месте, ребята тоже охранники молодцы очень доброжелательные.
Желаю отелю - хорошего сезона , отличных продаж и замечательных клиентов.
С уважением Николай Лазовский , Казахстан :)
Читать полностью
8
15 апреля 2023 | Евгения Ф
Каникулы в Абу Даби
Отдыхали в данном отеле с 9 по 16 апреля на все включено.
По питанию и алкоголю: 1) Большой выбор морепродуктов (мидии, креветки, лобстеры, иногда устрицы), роллы, сашими, соленая и копченая рыбка, экзотические фрукты. Учтите, что все морепродукты подаются в холодном виде. 2) Неплохое просекко и апероль, но остальные коктейли средние, возможно алкоголь для них не лучшего качества 3) На завтраках и ужинах очереди за яичницей, роллами и на гриль. Не всегда есть свободные столы. 4) выбор мясных горячих блюд довольно скудный. 5) официанты иногда очень долго несли напитки и в целом не всегда их можно было быстро найти. 6) Десерты вкусные. Пляж и бассейны: 1) занимать лежаки приходилось заранее, с утра уже все было занято 2) вода в море была прохладная, не купались 3) зато понравились подогреваемые бассейны и горячее джакузи. 4) Лежаки удобные, зонты большие. Развлечения: 1) понравилась живая музыка по вечерам. 2) детский клуб довольно посредственный, можно оставить ребенка, но сыну (8 лет) было скучно. 3)По сравнению с риксосом в Турции хромают развлечения для детей и спортивные мероприятия. 4) Спортивный зал переносили из одного места в другое, какое то оборудование не довезли, не хватало коврика для растяжки.Мужу понравились групповые занятия по кроссфиту и табате. Спасибо тренеру Ece.
Также огромный минус отсутствие полотенцесушителя и какой либо сушки для белья в номере без балкона, купальные принадлежности просто не сохли. Нет welcome drink в холле отеля, были очень уставшие после ночного перелета, раньше не заселяли и сообщили, что завтрак и обед нам не положен. Уборка в номерах качественная, фирменной косметики не было. В коридорах отеля и номере ужасно холодно, в номере температуру отрегулировали. В пешей доступности торговый центр.
Еще был неприятный момент при выезде. За день подошли на ресепшн, спросили можно ли в день выезда пообедать, сказали - у вас все включено, нет проблем. В день выезда при выселении сообщили, что обед возможен только за деньги. На мой взгляд, такой непоследовательный подход и коммуникация неприемлемы для такого отеля.
Отелю есть чему поучиться у коллег из турецкого риксоса (Сангейт), но в целом мы довольны отдыхом.
Читать полностью
8
15 апреля 2023 | Svetlana S
Хорошо отдохнули👌
Только вернулись из отеля, в целом отдых прошел хорошо. Хотя начитавшись отзывов я уже побаивалась. Встретили нас хорошо, все четко и подробно объяснили, что входит, что не входит, где, как и до сколько что работает. Номер брали стандарт, поселили на 5 этаж, я люблю повыше, сказали, что номера нашей категории с 1 по 7 этаж, доплатили 700 Дирхам и жили на 30 с шикарным видом на город, нас это никак не смутило, т,к доплачивали в других местах гораздо больше.
Что касается еды, нам не к чему было придраться, все очень вкусно, выбор хороший, особенно большое разнообразие морепродуктов, в основном в холодном виде, но и в горячем были. За неделю на все включено столкнулись с тем, что не было свободного стола (и то снаружи) только один раз. Какие очереди за яичницей я не знаю, стоят тарелки уже с готовой горячей яичницей, но люди стоят в очереди и ждут другую 😂 я подошла, взяла, ушла, они стоят ….
Персонал работает хорошо, старается, но не успевают, когда большой заезд.
Вообще в отеле чистота как с иголочки, вкусно пахнет, уборка в номере просто прекрасная, каждый день меняли белье и полотенца. Косметика была не брендовая
Три бассейна один подогревается, другие 2 нет, в подогреваемом купаться очень жарко, там вода больше 30 градусов, в других просто прекрасно, бассейны не глубокие, с детками особенно удобно и нас это тоже никак не смущало.
По морю, попали в неделю, когда отлив случался с утра и прибывала вода только к вечеру, поэтому в основном были в бассейнах.
Вечером приятная музыка и шоу для детей.
Территория отеля очень компактная, то что мы любим.
Если любите гулять по территории отеля и едете именно купаться в море, этот отель не подойдет вам.
А нам все очень понравилось, кроме заказанных breakfast box,выезжали ночью на ресепшн выдали такую впечатляющую коробку, но там было 3 разных плюшки и все, даже воды не положили, стоит обратить на это внимание персоналу.
Читать полностью
8
20 апреля 2023 | Елена Т
Первый раз в Абу Даби
В данный момент находимся в отеле. В ОАЭ отдыхаем девятый раз, в основном в Дубае,но на этот раз захотелось поближе познакомиться с эмиратом Абу Даби. Отель выбирали тщательно, так как с нами ехал внук шести лет. Выбор пал на отель Rixos Marina. Отель новый, номера светлые, просторные, территория не большая, но очень ухоженная и зеленая. Пляж тоже ухоженный, чистый песочек без окурков и другого мусора, вход в море каменистый, причем когда мы приехали нас напугали именно камни, а не галька, прям булыжники о которые можно было пораниться, в течении нескольких дней большие камни убрали, но мелкие остались. Если кто-то хочет вдоволь наплаваться, то вам не сюда, постоянные отливы, море по колено в прямом смысле, пытаешься добраться до глубины и … вязнешь в глинистом дне, зато с деткам хорошо плескаться на мелкоте 🙂. Замечательно что есть четыре чистейших подогреваемых бассейна, в них с удовольствием плещутся и дети и взрослые. Уборка в номере, у нас 1007, выше всяких похвал, огромное спасибо ребятам, выполняющим свою работу на совесть! Отдельное спасибо supervisor Milan Rokaya, очень отзывчивый и добросовестный человек, на любую просьбу реагировал моментально, при заселении сам проверил готовность номера, принес дополнительно плечики для одежды, на балконе идеально вычистили стекло, принесли кресла, ребенку дополнительную кровать и даже тапочки с халатиком. Еще хочется поблагодарить консьержа Aibeka, в день нашего приезда очень помог с переводом, так как мы не владеем английским языком, на протяжении всех пятнадцати дней помогал спланировать отдых с учетом пожеланий нашего внука, и вообще по какому бы мы вопросу к нему не обратились всегда получали помощь и поддержку. Что касается питания, у нас полупансион, все свежее, вкусное, много морепродуктов, овощей, фруктов, замечательные соки, каждый день на ужин гриль- бар. Хочется отметить работу официанта Christiana, всегда с улыбкой, услужливый, расторопный,даже помнит что из напитков мы предпочитаем. Хорошо что есть анимация для детей, детский клуб, где наш внук очень любит проводить время, ежедневные концерты различных исполнителей порадовали, с удовольствием слушали и у сцены, где размещают кресла и диванчики и сидя на балконе. Очень удивило то, что нельзя менять ужин на обед при полупансионе, не берем все включено, так как не любим быть привязанными только к отелю и ресторану, хочется побывать на экскурсиях или самостоятельно погулять по городу, отведать в кафе национальную кухню разных народов, в других отелях это не было проблемой! И не нужно было об этом просить или предупреждать заранее, здесь же я обратилась с этой просьбой на рецепшен, меня попросили подождать, кому-то звонили, долго ждали ответа, все это время я стояла у стойки, в итоге не дождавшись просто ушла. Молодой человек спросил у меня номер комнаты, но так и не позвонили и не сообщили ответ, такое впечатление, что стоишь на рецепшен, мозолишь менеджерам глаза, они тянут время. Чтоб тебе надоело и ты ушел и про тебя и твою просьбу благополучно забыли. Такая же история была, когда я попросила поменять номер без балкона(очень душно и влажно, не открывается окно, чтоб проветрить) на номер с балконом с соответствующей доплатой, в итоге я прождала более часа стоя на рецепшен, мне говорили: сейчас, сейчас…, пообещали позвонить в номер, но не в этот день, ни на следующий звонка не дождалась, а ведь нужно было только сказать да или нет. Номер поменяли(спасибо) когда я обратилась через два дня снова. Такие ситуации, когда по непонятным причинам тебя игнорируют портят общее впечатление об отеле, тем более такой сети как Rixos В целом сам отель очень понравился, прекрасная локация, хорошая территория, красивый интерьер , живая музыка в лобби. Очень понравился нашей семье Абу Даби,после динамичного и шумного Дубая, какой-то домашний и уютный!
Читать полностью
4
21 апреля 2023 | Валерия Ш
Разочарованы
С самого первого дня, с самого заезда одно разочарования. Первое-будьте готовы,что переодеваться вам придется в туалете отеля!!!А второе, что очень разочаровала-купили путевку по системе all inclusive, и в день заезда нам сообщают ,что пользоваться этими «благами» мы можем только с 15.00 ( когда обед закончился, а ужин в 18.30 только!).Это получается ,что в день заселения вы только ужинаете! И отелю все равно, что вы с 3-мя детьми!! Одному из которых только 3 года. В общем, считаю,что для отеля такого уровня -это ужасно!! Больше сюда ни ногой.
Читать полностью
8
23 апреля 2023 | Irene
Было хорошо, пока не закончился Рамадан
Плюсы:
- вкусная еда, много морепродуктов
- красивый вид из номера на море
- приятное море
- рядом молл
- чистая уборка
Минусы:
- толпы людей на завтрак и ужин (буквально очередь в лобби)
- много русских с ол-иклюзив и ощущением, что им все должны
- мало лежаков, русские занимают их прямо с утра
- камни в море, можно легко порезать ноги
- далековато от города, если ходить пешком
Читать полностью
6
23 апреля 2023 | Vissarion P
Отель не стоит своих денег…
Отель считаются, одним из лучших в Абу даби, но реально не дотягивает… Заселение почему то в 15.00 а не в 14.00(международный стандарт) пользоваться до инфраструктурой можно, но вы получается попадаете тол ко на ужин… теперь по пляжу, пляж смешной… много камней… короче просто лягушатник какой то, по-этому все в основном в них плавают, а еще произошел небольшой конфликт, администрация решили что основной бассейн теперь только 16 , хотя менять правила использования это не правильно… но поговорил с менеджерами они все таки разрешили, но при этом полностью отключили подогрев, чтобы детям стало не комфортно плавать (считаю что для такой сети как риксос это неприемлемо), номера достаточно большие, уборка тоже норм, лежаков почти никогда нет свободных… еда однообразная (не как в турции в риксосах) но надо сказать вкусная… мое мнение, что отель не дотягивает до уровня норм риксоса и советовать друзьям я его не буду… и понятное дело сюда больше не приеду
Читать полностью
10
24 апреля 2023 | Sightseer62745844274
Very nice hotel
Very good hotel and perfect service housekeeping service is good good staff pabitra and samrat they are very good we enjoy a lot in this hotel
Всем советую, тк для семьи это был лучший отель из всех, где мы были
Читать полностью
10
24 апреля 2023 | Leonid
Прекрасный семейный отдых
Отдыхали в отеле с 10 по 19 апреля, очень понравился сам отель: шикарные номера (у нас был самый простой с видом на город на 15 этаже, вид даже на город завораживающий), разнообразное питание (на завтрак готовят при тебе омлет с добавками, глазунью, вафли, блины и панкейки, на обеде и ужине готовят пасту и достаточно остальных горячих блюд и закусок, в том числе лангустин, лобстеров, на ужин еще каждый день готовят на уличном гриле несколько видов мяса и рыбы на огне), 3 бассейна (2 глубиной 120см и один 90см, где чаще всего и были с ребенком, основной бассейн оч теплый, комфортно было в нем в утреннее время и вечером, еще рядом с основным бассейном есть джакузи). Про детский клуб: ребенку 7 лет, проснувшись сразу просился туда и уходить не хотел, помещение интересное с зоной для настолок/творчества и лабиринтом/горками для подвижной игры, очень понравились работники клуба Ангелина, Глориа, Зизу и еще пару ребят, имена которых не запомнил, огромная им благодарность за вовлеченность! В программе были поделки, разукрашивание лиц, настольные игры, футбол, квест по всей территории отеля. Немного напрягали пару моментов: камни в море (подруга порезалась), из-за них пару раз только заходили в море, и занятые лежаки-луковички у бассейнов (как бы рано ни вставали, они всегда были уже заняты, даже в 7:30).
Читать полностью
10
25 апреля 2023 | Олег Б
Эмираты, Абу-Даби. Отель Риксос. Блеск и роскошь востока.
Крутой, красивый, роскошный, новый отель. Особенно нам понравился просторный, комфортный номер. В номере высокие потолки, большая ванная комната. Мы были просто в восторге от отеля. Он настолько роскошный и уютный, что трудно удержаться от мысли, что находишься в раю. А в частности Рикси клаб - это просто волшебное место для детей. Мои дети были в восторге от этого детского клуба, чем мы с супругой частенько пользовались, оставляя детей и занимаясь шоппингом в расположенном рядом с отелем Марина Молле. Я очень благодарен всему персоналу клуба за то, что они сделали нашу поездку незабываемой. Дети имели возможность участвовать в различных мероприятиях, играх и развлечениях, и всегда возвращались в номер с яркими впечатлениями и улыбками на лицах. Отдельная благодарность Глории и Зизу. Вы великолепны )) Я определенно буду рекомендовать этот отель всем своим друзьям и близким и надеюсь вернуться туда снова и снова!
Читать полностью
8
29 апреля 2023 | Евгения М
Хорошо, но вернуться сюда не хочется
Хороший отель, отличное питание, напитки, шикарный детский клуб с замечательными сотрудниками, но есть два огромных минуса - это море, которого там нет и сотрудники Ресепшн. К сожалению, на Ресепшн тебе даже не хотят помочь, а в остальном все замечательно
Читать полностью
2
29 апреля 2023 | Оксана Е
Обслуживание ужасное
Обслуживание ужасное, приходится пить и есть собирая посуду по всему отелю, на море на пляжу официанты не подходят приходится бегать себе за коктейлями, прибываем семьей 6 человек. Столы все грязные приходишь поужинать не где, не успевают.
Читать полностью
10
30 апреля 2023 | Ivan P
Все отлично
Добрый день.
Крайне рекомендую этот отель, риксос как всегда на высоте.
Сервис огонь, отель огонь, особенный респект супервизор Milan rokhaya.
Есть свой пляж, кухня очень хорошая, рядом есть торговые центры в пешей доступности
Читать полностью
10
30 апреля 2023 | Александр
Отличный отель в Абу- Даби!
Супер отель, супер номера, обслуживание хорошие ребята, круто убирают номера, Milan и Pabitra, и вам хочется зайти снова после обеда.
Сама территория имеет кучу бассейнов, отличное море, вкусная еда, вечерние концерты.
Русско-Язычный стафф.
Читать полностью
8
01 мая 2023 | Карина Х
tital- best hotel
персонал хороший, в номере всегда чисто, приятный отель, все очень понравилось, советуем и вам здесь побывать
отдельное спасибо Милан Рокая.
Читать полностью
8
02 мая 2023 | Mokko135
50/50
Отдыхали с семьей с 27 апреля, 2-х комнатный номер, вид из номера шикарный, номер чистый, свежая, пушистая, белоснежная постель! Для нас это важно.
Еда нам понравилась, особенно ужин, на обед выбора маленький в основном ресторане, ходили на обед в ресторан у пляжа People’s, выбор еды по меню, очень вкусно и большие порции. Официанты молодцы!
На пляжу белый песок, лежаков хватает , бармены молодцы все, приносят напитки вкусные, прохладительные.
Утром до обеда вода прозрачная, прохладная, а после обеда вода уходит, появляются камни по всему берегу, и поэтому тяжело заходить.
На представления не ходили.
Около отеля есть Марина Молл.
Из минусов - плохо помытая посуда, бокалы.
Если вы приедете утром, вас покормят только после 15:00, еда очень дорогая, мы пообедали очень скромно по меню на 10 000 руб.
Так же в день при выезде включен только завтрак, после 12:00 все будет платно.
На ресепшене не довольные сотрудники, особенно мужчины, разговаривать не хотят.
В общем отель 50/50 рекомендовать буду, но только с заездом в отель после обеда.
Читать полностью
4
04 мая 2023 | Anna Z
Не надо туда ехать с детьми
Это худший 5 звездочный отель из всех что я была. Самая бомжатская детская комната в мире- три грязных поломанных игрушки и одна детская качель на полный отель детей. Зоны для малышей и взрослых детей не разделены, старшие дети от безделья носятся из стороны в сторону, сбивая младших. Няни стоят дорого и никто из них не говорит по-русских, хотя гостей большая часть русских и естественно управлять и контролировать ими они были не в состоянии. Ужасный пляж с морем по колено и острыми камнями среди песка. Необъективно завышенная стоимость коктейлей на баре и при этом скудный шведский стол.
Единственное что понравилось это уборка номеров-все валяющиеся вещи аккуратно были сложены и чистота просто идеальная.
Карты Юнион Пэй в ОАЭ больше не работают поэтому любой расчет в отеле только за наличку.
Читать полностью
10
07 мая 2023 | Katya M
Rixos Marina
В прошлом году отдыхали в Rixos Saadiyat и вот решила попробовать только недавно открывшийся Rixos Marina. Были вдвоем с дочкой 4 года. Отель - шикарен! Номер просторный с высокими потолками, и потрясающим видом (мы жили на 33 этаже с видом на море») чистота 5 баллов из 5ти на нашем этаже за чистоту отвечали Ibrahim и Kaung.
Лобби с роялем и прекрасная девушка пианистка - моя личная вечерняя медитация.
Благодаря душевным, веселым и чутким работникам Rixy club отдохнула и я и дочка, в первый раз такое, что она сама просила отвести ее в клуб. Ангелина покорила ее сердечко💖. Вечеринка для детей с надувными батутами, сладкой ватой и попкорном - это что-то! Тут действительно стараются, чтобы дети повеселились на все 100%! Результат стараний работников Rixy Club - счастливые дети и отдохнувшие родители и огромное им за это спасибо. Еще дочке очень понравились занятия балетом, которые вела Ирина, смотреть на дочку, которая старательно тянет ножку в розовом красивом костюмчике для балета - отдельное удовольствие .
Еда в главном ресторане разнообразная и очень вкусная, я больше люблю рыбу поэтому сашими, роллы и рыба на гриле - все это было и все очень вкусно.
Единственный минус этого отеля пляж и заход в море, но я об этом знала, поэтому этот момент меня не напрягал. Мы с дочкой в основном плавали в детском бассейне.
Читать полностью
10
08 мая 2023 | Алина Х
В лучших традициях RIXOS 🌟
Замечательный отель в лучших традициях RIXOS 🌟💫
Номера чистейшие,убирают идеально,делают невероятных зверушек из полотенец и подручных средств типа очков или наших детских игрушек ☺️Нереально огромный и супер высокий удобнейший матрас,куча свежих новых мягких подушек 😍территория не большая,но супер наполнена всем необходимым)люблю когда все в шаговой доступности,а не ходить по 3 км до того или иного места😅еда вкусная,разнообразная,свежая)из мясных блюд:люля,кебаб,котлетки,курица,так же есть детское меню(наггетсы и фри 🍟) и постное(на пару брокколи и овощи).3 шикарных бассейна 🤩места вокруг них много,лежаков тоже,места хватит всем!)берег у моря ограждён засыпанным камнями полумесяцем,смотрится красиво и чувствуешь себя более безопасно)
Возле бассейнов и главная фишка бары в самом бассейне работают отлично,бармены делают любые самые вкуснейшие коктейли 🍹 ещё нам очень понравилось что отель стоит прямо в 5 минутах ходьбы пешком от Торгового центра 😅собственно говоря каждый вечер мы ходили туда и уходи с покупками 🤣
Читать полностью
10
09 мая 2023 | Denis N
Отель не разочаровал
Прекрасный отель , еда вкусная, но немного однообразная . Чистота в номерах , вежливость персонала , обслуживание в целом - выше всяких похвал . Пляж хороший , проблем с шезлонгами нет . Рядом, в шаговой доступности , расположен торговый центр с масс маркетом и люксом
Читать полностью
4
10 мая 2023 | Оксана С
Испортившийся Rixos Marina Abu Dhabi
Добрый день! Отдыхали в этом отеле с конца ноября по середину декабря 2022 года, двое взрослых и один ребёнок 9 лет, жили 15 дней, были под большим впечатлением, всё ухоженные, чистое, красивые, и очень очень был внимательный, вышколенный персонал, всего хватало, лежаков, на море и на бассейне, и поэтому решили прилететь на месяц в мае 2023 года, и отмечать здесь день рождения! Купили оплатили, и думаем всё будет так же прекрасно как и полгода назад! И каково же было наше удивление, раньше косметика в номерах - была Hermes, теперь не понятно что, попросили сделать апгрейд как постоянным клиентам, нам ничего не ответили, засели в номер с ужасным видом, на кондиционеры и хоз. территорию, на 7 этаже, в номере при заселении не хватило двух халатов, тапок, и всего остального, пошли на завтрак, персонала не хватает, у колбасы протухший запах, салаты и зелень всё заветренно. Привет сроду много, все страны СНГ, на барах толпы народа, персонал элементарно выдыхается и не успевает обслуживать, грязно, обслуживание просто ужасное, как можно было с такого приличного отеля превратиться в этооооо!!! Ничего не осталось от того Люкса который, присутствовал! Мы очень разочарованы!
Так же полгода назад в ресторанах были мягкие полотенца дня рук, сейчас это дешевые бумажные салфетки, сказали в лобби на ресепшен что у нас праздник день рождения, они ответили, всё что мы можем вам предложить это не большой тортик!! В общем на клиента здесь полностью ПОЛОЖИТь ! Им без разницы!!!!
Читать полностью
8
10 мая 2023 | Екатерина
Испорчены впечатления
Отель не тянет ( первое впечатление неплохое, однако его сразу сильно омрачают недружелюбные сотрудники ресепшн, которые работают оооочень медленно. Создается искусственная очередь. Я думала, это только при заселения нет, это по любому обращению. Просто тянут резину. Только одна девушка была шустрая и проворная, остальные сотрудники-молодые люди как будто издевались. Заявленного сорта не было. Т.е. была йога. Ее вела девушка по расписанию. Также были заявлены кроссфит и табата. Ни разу тренер не пришел. Тренажерный зал небольшой, народ набивается быстро. Тренажеры хорошие, тут нет претензий. Питание: скудное и однообразное. Каждый день одно и то же. Первые два дня нормально, потом уже надоедает. Тоже самое касается ресторана Аля-карт. Пляж небольшой, много острых камней с ближайшей стройки, мешают входу в море. С нас удержали 200 дирхам, обвинив в том, что мы заказывали какой-то суп. Зачем? У нас питание все включено. Чек с подписью предъявить не могут, отмораживаются. Беспредел. Так отель новый, уборка в номерах хорошая. Матрасы очень мягкие, спина после недельного отдыха болела.
Вот все вроде красиво, но из-за таких деталей, ехать повторно не хочется. Другим тоже не советую
Читать полностью
10
14 мая 2023 | Ксю
Идеальный отдых без забот
Мы отдыхаем сейчас с мужем в этом отеле. Высоко ценю персонал, который здесь работает и отдаёт максимум для гостей. Они правда стараются сделать все от себя зависящее, чтобы сделать наш отдыха беззаботным. Выражаю вам огромную благодарность!
В номер есть все необходимое: полотенца, тапочки, халат, приличный фен, гладильная доска и утюг, вешалки, ложка для обуви, туалетные принадлежности (шампунь, бальзам, гель, палочки, пилочка, шапочка, диски, набор для бритья и для чистки зубов. Убирают номера ежедневно и качественно. Я довольно претензионный турист, но остаюсь довольной качеством уборки.
Еда:
Завтраки, обеды и ужины довольно разнообразны. На завтрак готовят омлет, блинчики, яичницу. На обед и ужин всегда есть креветки, рыба, несколько видов тар-тар. На ужин восхитительная рыба гриль и кебаб. Обслуживать столики стараются быстро, как я уже говорила, персонал дружелюбный, и всегда пытаются создать нам комфорт.
Напитки:
На завтрак мы обычно заказывали чай или капучино.
На обед и ужин: вино, игристое вино, пиво Corona. К сожалению, нет выбора вина в all-inclusive, но так всегда и везде. За доп плату можно выбрать любой напиток.
Бары:
На пляже и у бассейна есть официанты, это очень удобно. Коктейли и напитки такие же, как и в ресторане. Я всегда прошу пина-колада с двойным Малибу, и остаюсь довольной:)
Полотенца, зонтики, лежаки бесплатные. Их довольно много, но практика, когда люди занимают лежаки с 7 утра и потом просто уходят никуда не ушла (это немного не нравится ).
У воды есть спасатели. В море песок с небольшими камнями. Но когда наступаешь на них, бывает больно и можно получить травму. Это единственный минус, который я отмечув этом отеле. Приходиться всегда очень острожного заходить и выходить из моря.
В отеле много семей с детьми, мне кажется, что здесь комфортно отдыхать с детьми. Есть детская комната, отдельный бассейн, площадка.
Я остаюсь очень довольной этим отелем. Хочется вернуться сюда уже с детьми и пригласить друзей.
Благодарю вас за идеальных отдых и ваш профессионализм! ❤️❤️❤️
Читать полностью
2
17 мая 2023 | Галина Ж
Не всё включено
Отдыхали в отеле с 28.04 по 07.05.2023 г. семьей, включая шестилетнего внука. Отель новый, работает по системе All inclusive, но как раз вот этого «всё включено» в отеле совсем нет. Нам есть с чем сравнить. Это далеко не первый отель, заявленный в этой системе и с пятью звездами в названии, в котором мы были. Сразу скажу, что мы не вот уж какие звезды, не придираемся по мелочам, если они перекрываются условиями и отношением персонала. Везде работают люди, мы это понимаем, но какие-то основы «полного включения» знаем хорошо и можем точно сказать – что быть должно, а что не должно.
Мы приехали в отель в 10-30 утра, напомню, что среди нас маленькие дети. Заявлен заезд в 15-00, без вопросов, но нас не пустили на порог отеля, не предложили не то, что раннего заезда и временного размещения, а даже бутылки воды. Всё включено, напомню. Супер сеть Rixos. Хорошая такая стоимость отдыха. Но бутылку воды ребенку не дали. Мы вынуждены были идти в торговый центр, чтобы дождаться времени заезда, перекусить и попить элементарно.
Дальше всё из разряда – предупреждать надо. Мини-бар, лобби-бар платные, при этом бутылка пива стоит 1000 рублей. Без вопросов было бы, если бы были памятки с указанием этой самой платности в отеле «всё включено» 5 звезд. При заезде, кстати, еще и депозит взяли в 300 долларов. Вернули, но с какими-то вычетами. Тоже было бы без вопросов, если б знали заранее. А если бы не взяли с собой денег, многие же так едут, учитывая All inclusive.
Питание хорошие в главном ресторане, но из напитков пиво, шампанское и вино. Не критично, конечно, но как-то не по рангу отеля совсем. Складывается впечатление, что вот обманули так обманули. Единственный бар у бассейна, который должен по Концепции отеля работать с 8-30, по факту открывается только в 10 утра. Там, кстати, никаких снеков то и нет, одно мороженое.
Отель однозначно не all inclusive, точно не пять звезд, хотя стоит как он самый. Есть гораздо более вовлеченные в отдых гостей отели, дешевле, кстати. Никому не советую такой отдых.
Читать полностью
10
18 мая 2023 | Николай
Все супер
Отличный отдых,отличное обслуживание.Друг,Sobhy,спасибо за обслуживание в баре на бассейне!Отдельное спасибо Абдулхамиду в ресторане People's за отличное обслуживание. Обязательно посетите этот ресторан.Все великолепно!!!
Читать полностью
10
19 мая 2023 | Safari37523645757
Прекрасное место для спорта!
Exclusive Sport club in Rixos Marina Abu-dhabi данный тренажерный зал удивил своим наполнение качественным и современным оборудованием. Большая программа тренировок таких как: йога, пилатес, кросс-фит и многое другое. Тренера всегда подскажут вам как надо заниматься, даже если вы профессионал.
Читать полностью
8
19 мая 2023 | Маргарита А
В целом неплохо, но....
В целом, неплохо, но...
... Есть нюансы, о которых уже много предыдущие авторы писали.
Такой себе All Inclusive с оговорками.
Из конкретных минусов:
1. Заселение. Прибыли в районе 08-00 утра, само собой, номера не готовы. Ок, норм. Где поесть-попить? - а в отеле All Inclusive с 15-00. Сами-сами. Даже воду не предложили. Тут вопросов масса даже не к менеджерам ресепшн, а к управлению отеля. Где заявленное турецкое гостеприимство??
Как вариант, позавтракать в отеле за 175 дрх с человека. Мы не воспользовались столь щедрым предложением :)) Рядом есть Марина Молл с фудкортом.
Выдали карточки для пляжных полотенец (не терять, ибо штраф за этот кусок пластика 100 дрх).
Ок, переоделись и пошли к бассейну. Периодически наведывались на ресепшн узнать судьбу вопроса.
Повезло с 3го раза - дали карточки от номера.
Отель с хорошей детской концепцией, но я плохо себе представляю как заселяются семьи с детьми после 10-00 вечера - им что делать, ведь основной ресторан работает до 22-00...
2. Даже если вам дадут номер раньше, чем 15-00, то заветный фиолетовый браслет от All Inclusive получите не ранее 15-00. При этом менеджер на ресепшн проверяет ваши данные так, как будто на ПМЖ к ним собрались - очень долго.
Основной ресторан к этому времени уж не работает, так что пообедать можно в а-ля карте.
3. В принципе,из минусов это все: непонятная кропнутая система All Inclusive и крайне тормознутый персонал на ресепшн - таких очередей при заселении не видела нигде, и безразличного отношения тоже.
Поехали про плюсы:
1. Номер нам достался супериор видом на море, хоть и бронировали вид на город.
Все как на картинках на сайте отеля и туроператорских источниках. Так и сияет новизной и чистотой, и это по всему отелю. Удобные кровати. Минибар за доп плату (ау, All Inclusive). Чай, кофе по заезду, потом ловили работников клининга, чтоб пополнили нам запасы. Вода рандомно пополнялась - то 2 бутылки, то побольше. Как и с полотенцами))) Мыльно-рыльные принадлежности приносили таким же волшебным образом, то на одного, то на троих.
2. По питанию: за исключением курицы на гриле, все остальное просто топчик)) Может, и не такое огромное разнообразие, как в турецких Риксосах, но все вкусное , свежее, море фруктов-овощей, морепродукты утром-днем-вечером. Мясопродуктов тоже достаточно в разных видах.
В барах при бассейнах есть все - от кофе до мороженки и всякого разного вида коктейлей и крепкого.
3. Персонал.
Ну тут просто 5 ! слов нет, сгладиди весь негатив первого дня .. и радовали на протяжении всего отдыха. Прям вот отдельное им спасибо)))
4. Про пляж и бассейны:
в предыдущих отзывах уже все сказано. Мелкий белый песок на пляже, отличный вид на противоположную сторону с высотками))) лежаков-зонтиков хватает всем желающим, вход в воду справа намного приятнее.
Один из бассейнов под тентом для тени, есть бассейн для взрослых - там потише, без писков-визгов (да простят меня родители с маленькими детьми).
5. Анимация для детей есть, приличный мини-клуб в наличии. Вечером что-то типа мини-диско.
***************************************************
В целом, плюсов больше, чем минусов.
Вернусь ли в Абу Даби - да, бесспорно. В этот отель - не факт. Туристов своих сюда отправлю при том условии, если сами проситься будут :))
Читать полностью
10
20 мая 2023 | Рузанна
Прекрасный отдых с ребенком !
Прекрасное обслуживание и клининг. Сотрудник Милан Рокая выше всех похвал! Комната моя каждый день была дополнена элементами из полотенец и цветами ! Еле вкусная . Море шикарное . Хоть мы и были в майе, но температура была комфортная . Спасибо всем сотрудникам отеля! Приемлем еще.
Читать полностью
8
21 мая 2023 | Лес П
Отдых май с 10по 20 с детьми
Отдыхала с двумя детьми (2 и 4,5 года) all inclusive с 10 мая по 20е число.
В номере чисто,хорошо. Минус ! Волосы сушить над прикроватной тумбой,мужчинам бриться соответсвенно там же потому что розетки не подходят,а переходников нет. Платный минибар :/ в отеле всего 30 номеров с балконом,соответсвенно там,где его нет,окна не открываются. Мы частые гости сети риксос и есть с чем сравнить. Заселили 2х женщин и 2х детей в номер с одной кроватью ,доплатили немало,переселили в номер с балконом и 2 кроватями .
У бассейна везде камень,выходя из него можно упасть и поломаться (дети часто падали) . Постелили небольшой резиновый коврик возле входа в бассейн. Все бассейны 1.3 и где то даже меньше . Есть 2 бара в басике ,но работает один (пригодилось долго ждать) мороженое для детей тоже в баре брать. В Турции например холодильник стоит возле бара и там много всякого разного мороженого на любой вкус.
Не было холодильника на территории с водой (очень этого не хватает) только в баре можно было взять и опять же надо ждать и это очень неудобно,когда у тебя дети . На 4х выдали две карточки для полотенец и очень неохотно давали 1 полотенце там,где их обмениваешь на карточки . Персонал приветливый,но чувствуется что не справляются(. Кормят хорошо,но выбор совсем невелик особенно для детей,которые на прикорме (им вообще нечего есть) из детского питания там нагетсы,фри,макароны,гречка и рис . Вареное/пареное нет! Баночек с детским питанием нет,молочных питьевых детских напитков тоже нет. Есть просто молоко миндальное ,кокосовое ,нежирное и жирное. Рыба очень вкусная! Роллы ,суши каждый день и крабы и мидии и вся история морская там всегда. Мясо тоже каждый день,но то,что брала я было сложно пережевать. Из пасты: только в сыре 🫣 между завтраком и обедом можно поесть возле пляжа ,но там не шведский стол,а приходишь и заказываешь по меню (для меня очень неудобно). Пляж с прекрасным белым песком (в 7 вечера там даже нельзя зайти на пляж и просто посидеть покайфовать-выгоняют :-/ На море выход начинается с мелководья и глубоко будет только там,где ограничительнаЯ линия . На дне много камней (булыжников) . Вода чистая,но попахивает цветением. Территория небольшая и однообразная. Есть детская площадка для детей 4 и рикси клаб,который мы заметили случайно на 4й день ,потому что никаких опознавательных знаков не было и вот там все давольно скучно и неинтересно. Нет раздельной комнаты для малышей и детей постарше. Мало игрушек . Покрытие Пола уже какое то испорченное-дырки они это все прикрыли ковриком для фитнеса.отель открылся в сентябре того года,но в деткой прошло будто минимум 5 лет) . Каждый вечер в 20:00 программа для детей с танцами под музыку и 2 раза в неделю представления с фокусами и девушкой на шесте ,которая ну вы понимаете крутится там в шортиках и это в детской программе ! Все афигели ,конечно) но мужики обрадовались . Почти все русские отдыхают. Очень мало иностранцев ) . При въезде кстати оставляете залог в $ ,а возвращают дерхамами. Итого 450$ стоил каждый день 15$ налог каждый день ,залог стоил нам 350$.
Есть еще одно место ,где можно перекусить -это находится внутри корпуса отеля и там особо никакого выбора . Салат из листьев (типа цезарь) в крошечной чашке из под чая , сладкого много и пицца и фруктовый салат ,йогурт.Есть еще в лобби стойка с сендвичами и другая с тортиками ,у all inclusive там скидка 20% от заказа/ А вы знали,что одна сторона этого отеля продается как жилые апарты? Не могу не добавить ,что в пешей доступности там ТЦ МАРИНА МОЛ ИДТИ 3 -5 минут .Там Есть и большие бренды,но мало . Еще там супермаркет огромный ,аптеки ,Старбакс ,игровые зоны для детей и пр. Зара,hm ,Stradivarius ,body shop,Sephora ,но привозят туда не всё. В заре оч хороший выбор (можно найти что то) в остальных магазинах будто остатки какие то свезли. Я не то,чтобы зануда какая-то и вся такая недовольная. И пушу я отзыв впервые,ну потому что не могу промолчать ! Хочется,чтобы за такие деньги было хорошее обслуживание и хочется людей предупредить о возможных неудобствах . Лифт! Забыла! С карточкой поднимаешься наверх,вниз можно без нее. Люди катались вверх/вниз просто потому что в каких то лифтах не читались карты(нет,они не размагнитились) просто глючил лифт . И вот ты заходишь в лифт,с тобой заходит еще кто то ,двери очень быстро закрываются ты в лифт просто залетаешь :D прикладываешь карту,нажимаешь 23 этаж ,а он не срабатывает,а у другого пассажира сработало и ты провожаешь человека на его этаж,а сам спускаешься вниз и идешь к другому лифту ) еще они суперскоростные и уши закладывает . После самолёта у меня болели уши (потому что был заложен нос) и благодаря этим лифтам ,мои уши и голова болели еще дня 4 потому что постоянная нагрузка была . Если вы хотите оставить чаевые за уборку,то кладите деньги на кровать ,потому что иначе они не берут их. Ночью сработала пожарная тревога секунд на 5 ,все проснулись ,растерялись ,не поняли что делать и почему вообще сработало,потом два часа пытались заснуть. Там очень красиво,масштабно и завораживающе ,но возвращаться туда не стану из-за плохого сервиса .
Читать полностью
2
22 мая 2023 | Ирина
Самый ужасный отпуск
Хочу оставить отзыв и тем самым предупредить туристов, которые собираются провести свой отпуск в данном отеле.
Сам отель красивый,новый,шикарное питание. На этом плюсы заканчиваются. Безопасность в отеле и отношение персонала к туристам на нуле.
Тур у нас был куплен на 9 ночей на все включено. В первый же день я подскользнулась на территории отеля на скользкой плитке(об этой плитке уже ни раз здесь писали) и разбила колено.Я до сих пор не понимаю ,как можно постелить глянцевую плитку возле бассейна.После этого инцидента я естественно стала аккуратнее.Несколько раз на наших глазах люди падали на этой плитке (в том числе и дети), но персонал отеля никак не реагировал на происходящее. И вот настал предпоследний день нашего отпуска-на следующий день мы должны были улетать домой. После обеда мы расположились возле бассейна. Я пошла поплавать. Выйдя из бассейна и сделав 2 шага я подскользнулась и начала падать назад. Вовремя сгруппировавшись, я подставила правую руку и упала на нее. Тут же подбежал мой муж,затем отдыхающие и спасатели. Хочу отметить,что алкоголь я не употребляю и была абсолютно трезвая. После этого вышла русскоговорящая менеджер. По страховке меня отвезли в больницу ,где оказали первую помощь. Диагноз-закрытый перелом. Вернувшись вечером ,персонал даже не поинтересовался как я себя чувствую и что с моей рукой. На следующий день у нас был самолет в 8 вечера . Мы обратились на ресепшен с просьбой продлить нам номер до 16:00. На что получили ответ-200 usd. Из-за сильных болей я не спала всю ночь. Муж снова обратился на ресепшен ,а затем к менеджеру. И только благодаря возмущению моего мужа и количеству туристов, которые слышали скандал, нам продлили номер до 16:00.
Прилетев домой, я обратилась к ортопеду ,где мне был поставлен диагноз-закрытый оскольчатый перелом со смещением. Мне потребовалось оперативное лечение, и теперь предстоит длительная реабилитация. Так как рука правая и рабочая ,я понесла значительные расходы на восстановление, а также не могу полноценно работать. Сотрудники и руководство отеля даже не поинтересовались как мы долетели и как мое здоровье.
Хочу обратить внимание руководство отеля ,что мы будем обращаться к юристам,т.к произошла травма на территории отеля ,а персонал элементарно даже не проявил заинтересованность в решении данного вопроса. Хочу отметить,что на моем месте мог быть любой и травмы могут быть еще серьезнее- и разбитая голова и травмы позвоночника. Очень жаль ,что отель такого уровня не дорожит своими гостями и не заботится об их безопасности!
Читать полностью
10
22 мая 2023 | Евгений Е
Достойный отель для гастрономического абьюза!
Чудесный отель, пляж уютный, Бассейны теплые, все продуманно. на ужине истерика от того, что вкусно все но все не влезет! Невероятное количество и качество морепродуктов, экзотических фруктов! Десерты сплошная злость, так как их не попробовать нельзя! Невозможно пройти мимо! В целом отель очень достойный, комфортные номера. Если хотите совет берите верхние этажи на Корниш, это и сити вид и море вид одновременно. Чисто вид на море скучный. Отель стоит своих денег однозначно! Признаем раз в полгода.
Читать полностью
10
24 мая 2023 | Rinat K
Шикарный отель
Отель очень нравится! В Абу даби в первый раз на отдыхе! Отмечаю девочек на рецепшине Аян и Камилла из отеля! Профессионалы, решили все вопросы . Большая благодарность ! Премию таким сотрудникам дайте пожалуйста.
Ваши гости из Уфы Тамара и Анатолий.
Читать полностью
2
27 мая 2023 | Аксиния Самойлова
Печаль и недоразумение
отеле второй раз за полгода.
Деградировал максимально.
1.Полотенца по карточкам. Не больше одного в руки. Размер полотенец на фото.
2.Сломано и обветшало все что можно.
Отломан кран душа на пляже.
Слив на пляже и около бассейна вечно забит. Стоишь в луже глубиной 10 см.
3. Пляж весь размыло , весь в камнях. Не поддерживают в приличном состоянии. Фото добавлю позже.
4. Еда ухудшилась до уровня 4 звезд. Кто-то ходит снимает видео и восхищается, значит не бывал в нормальных отелях. До нового года здесь столы ломились и был ассортимент х2. Мясо и рыба на гриле вообще смех, как будто украли. Изобилием не пахнет.
5. Вино красное одного вида по All exclusive. Кислый компот. Напитки в принципе все сильно ухудшились.
До нового года чай был Newby, сейчас какая-то неизвестная марка. Экономия на всем, даже на «спичках».
6. У бассейна очень скользкий пол. Будьте аккуратнее.
7. Шампуни в номере раньше был Hermes, теперь ноунейм. Во всех нормальных отелях на такого рода вещах экономить западло.
8. Заехали на 25 дней, а уже хочется свалить отсюда.
9. Персонал необученный, обслуживание на 3 балла. Нерасторопные, ввиду большой посадки в ресторане все забывают принести или делают вид. Работают из палки, поэтому ждать , что это Armani отель не стоит.
10. Ехали ради моря и хорошего пляжа с сервисом и хорошим питанием. В итоге отель растерял все свои былые качества.
Категорически не рекомендую.
По такой цене есть масса других вариантов.
На день рождения забыли принести торт к завтраку. Принесли, после звонка - в номер. На следующий день после день рождения в ресторане выходят с тортиком и орут поздравления хэппи бездэй….
Даже за бесплатно в 3 раз не поеду
Читать полностью
10
28 мая 2023 | Дмитрий
Хороший отель по соотношению цена/качество.
Все хорошо и на достойном уровне, единственный минус что хотя выбор блюд большой, но он почти не меняется день ото дня, и после 5 дней уже все перепробовал и как то неинтересно становится. Отдельное спасибо Saad Mosbah за безупречную уборку в номерах и официанту Ali за внимательное и заботливое отношение! Я уже второй раз в этом отеле и вернусь еще.
Читать полностью
8
30 мая 2023 | Asya Okur
Абу-Даби 🥰
Новый отель😍 уютно, чисто, еда свежая, бассейны, все понравилось👍 персонал улыбчивый, особенно понравилась девочка на ресепшен Туана, приветливая, профессионально ответила на все вопросы, все было сделано быстро и четко👍 👍👍 из негативного, пляж не очень, маловат и камешки непонятные, но они вроде над этим работают😁
Читать полностью
10
01 июня 2023 | Asel
Супер отель. Замечательный отдых
Vinees отличный персонал .Всегда отзывался. Отличный отель. Рекомендую. Еда очень вкусная. В начале море показалось лягушатником , но после приливов наполнился бассейн. Вода как на Мальдивах прям лазурный. Персонал Vinees отличный работник .
Читать полностью
10
04 июня 2023 | Жанна
Vidhi is super
Особо хотелось бы отметить внимательность Vidhi. Очень хороший и внимательный работник. всегда помогала. Дружелюбная и прекрасный человек.
I would especially like to note the attentiveness of Vidhi. Very good and attentive worker. Always helped. Friendly❤️
Читать полностью
10
05 июня 2023 | Мария С
Stay at Rixos Marina
Новый, отличный отель! Все чисто, все новое! Это такая редкость для Абу Даби 😍 однозначно рекомендую!!!! Номера шикарные, ресторан супер! На ужин огромное количество еды, суши, лобстеры, мясо на гриле! Пляж и бассейн замечатльные! Хочу сказать отдельно спасибо за всю помощь во время проживания Ms.Ayan, Ms.Rayane, Ms.Priyanka - деаушки всегда помогали и отвечали на все вопросы по проживанию♥️ Обязательно вернусь!
Читать полностью
10
07 июня 2023 | Гарик М
Одобрено!!!
Провели удивительное время.Все было хорошо организовано,нареканий нет.Отдельно хочу остановится на качестве работников отеля.Все ,с кем я общался достойны похвалы,так как в основном это молодые люди из разных стран,носители разных культур.Но особо хочу отметить и выразить свою признательность Камиле Нарбай.Такая молодая,но уже у нее чувствуется опыт.Я призвал бы руководства сети ,по пристальней присмотреться к Камиле, так как такие кадры получаются за очень долгое время, но она уже готова, на мой взгляд, в ближайшее время возглавить какое то подразделение.
Читать полностью
10
09 июня 2023 | Дмитрий
Хороший отель, вкусная еда, обслуживание на уровне
Красивая компактная территория, завораживающий ремонт в зоне ресепшн, просторный номер. Вкусная еда в основном ресторане. Отдельная благодарность официантам Jay Ar и Ariet, которые очень доброжелательные и профессионалы своей работы. Не успевали садиться за стол, как кто то из них уже предлагал напитки, молодцы!
Читать полностью
10
09 июня 2023 | Баграт А
Хороший отель!!!
Хорошо отдохнули!!!
Персонал доброжелательный,особенно хотелось бы отметить Sobhy,в баре у бассейна,успевал всех обслужить,развлечь и никого не оставить без внимания.
Без сомнения постараемся вернуться ещё не один раз!!!
Читать полностью
10
11 июня 2023 | Дарья Б
Лучший отдых !
Прекрасный отель с прекрасным обслуживанием!!!
Большая территория, просторный номер ,вкусная еда!!!
Отдельное спасибо Shivraj, очень внимательный парень ,любит свою работу ! Сделал наш отдых незабываем !!!
Читать полностью
10
12 июня 2023 | Berkut21rus
Все отлично
Все отлично👍 Грамотный персонал, уборка каждый день на высоте
Abhishek, Alisa, Kaung лучшие сотрудники 👌отношение с заботой и выполняют любые просьбы (создают ощущение и заботу как дома). Все очень понравилось. Рекомендую данный отель
Читать полностью
10
12 июня 2023 | Ратмир А
Очень хорошо
Спасибо огромное за празднично убранный номер к моему дню рождения!!!особенно Abhishek, Alisa Отель очень красивый, вкусный, презентабельный. Лобстеры и устрицы на ужин мы не ели нигде!!! Вкусные коктейли,
Читать полностью
10
13 июня 2023 | Naty G
Приятный отдых
Прекрасный отдых!
Приветственные комплименты в номере: фрукты, десерты, цветы.
Номер заказывали с балконом (начитавшись отзывов) и "переобувались" по количеству кроватей несколько раз на этапе подготовки к поездке, по итогу, что было заказано, то и было в номере: 2 кровати Queen size и плюс попросили одну extra-bed, и принесли ее именно в обозначенное время. Но, подушки просто Охххх, таких мягких не встречала ни разу, шее было очень не удобно - единственный минус.
Питание разнообразное, что не маловажно - много фруктов, разных. Морепродукты каждый день! Мясо разное, тоже вкусное.
Море зависит от приливов и отливов, были и реальная лужа, было и нормальное море. Rixos-сервиса на пляже и около бассейна не замечено, к сожалению.
Касательно сервиса: ресепшн самого отеля да, бывает "морозится". Но есть прекрасные Aibek и Vidhi, которые решат любой вопрос. Дочь потеряла телефон около бассейна, по обращению в течении пары часов все нашли и отдали. Вызвать такси - нет проблем.
И рекомендую еще до визита ознакомиться с концепцией ресторанов и напитков. Видели, как у некоторых были недоразумения с оплатой. Хотя при заселении Vidhi нам все подробно рассказала.
Всем хорошего отдыха!
Читать полностью
10
13 июня 2023 | Вадим С
Нам понравилось
Хороший отель, вкусная разнообразная еда.
Чистый небольшой пляж.
Бассейны неглубокие.
При полной загрузке отеля думаю будут проблемы с количеством шезлонгов.
Уборка в номерах ежедневная, качественная.
Жили на 26-ом этаже. Спасибо команде этажа за уборку номера. Hk Jhondinata, Abhisek и Rahul.
Читать полностью
10
13 июня 2023 | Гульнара А
Супер 👍
Очень уютный хороший отель 👍 Добро желательный персонал, спасибо Айбеку . Он компетентный, профессионал своего дела 👍👍👍👍 Нам все очень понравилось , еда вкусная , свежая. Территория аккуратная , для семейного отдыха
Читать полностью
10
15 июня 2023 | Семен М
Все супер
Отличный отель, все просто супер, клининг, завтраки и развлечение все просто огонь 👍 очень приятная девушка на ресепшн Elizabeth desk agent 👍 дали завтрак на выезд 👍 Рекомендую!
Классный отель, даже не знаю как его еще похвалить. Депозит кстати 350 долларов
Читать полностью
10
18 июня 2023 | Мадина И
Rixos Marina Abu Dhabi
Отдыхали здесь с 11.06-18.06, отель Rixos Marina. Очень красивый. Отдыхать здесь одно удовольствие. Прилетели сюда отметить 2 события-годовщина свадьбы и день рождение доченьки❤️ в организации нам помог Айбек , благодаря ему наш отдых прошел на ура!!!! Помогал нам во всём!! Любой вопрос - Айбек решит🤝 очень приятный молодой человек. Мы очень ему благодарны!!! Организовал сюрприз для дочери,она в восторге 🫶фото прикреплю😁 помог организовать сюрприз для меня 😌
В общем отель супер, сервис супер, обслуживание супер. Но супер пупер- Айбек.👏 ( спасибо вам огромное еще раз)🙏
Вернёмся в этот отель не раз и теперь уже знаем к кому обращаться 😁☺️🫶👏👍☝️☝️☝️☝️
Читать полностью
10
20 июня 2023 | Елена И
И ещё отдельно хотим написать сотруднику отеля , на фото с моим ребёнком , очень отзывчивая и моя дочка так не полюбила
Шикарный отель, по кухне все очень вкусно, персонал доброжелательный , нас очень хорошо встретили, не хватает анимации вечерней , но так как отель новый , считаю что в дальнейшем все будет , рекомендую 👌
Читать полностью
10
20 июня 2023 | Dauren A
Отлично
Менеджер Айбек самое лучшее что мог предоставить отель. Во всем помог ,объяснил. Айбека попросили донести до руководства повесить Казахстанский флаг. Отдых был замечательный. Все понравилось. Не ошиблись с выбором.
Читать полностью
10
20 июня 2023 | Hellrazor T
Отлично
Вода теплая коктейли вкусные. Менеджеру Айбек благодарен ему. Помог очень. Еда вкусная .номера чистые. Море тоже теплая. Песок белый.рядом Марина молл можно пешком дойти. Вообще отель в целом стоит потраченных денег и времени так как оно является иконой стиля города. Отель ещё будет строит детский клуб который будет ещё намного больше чем сейчас. Об этом нам рассказал Айбек. Хочется отметить работу Айбека, дает точную информацию и максимально гостеориентабельно. Таких консьержов мало и хорошо что он работает именно в Риксосе так как в отеле очень много наших казахов. Ожидаем от отеля ещё больших ресторанов и новостей в целом.
Читать полностью
10
20 июня 2023 | Елена И
Честно очень давно хотели приехать прочувствовать арабский Вайб ❤️👌
Нереально бомбический отель , очень хорошо встретили , персонал вежливый , все на высоте , по кухне тоже все вкусно , мой ребёнок первый раз так на отдыхе кушал , единственно не было анимации , но так как отель новый думаю что со временем все будет 👌мы обязательно вернёмся в этот отель , честно уезжать совсем не хотелось 🥲 отбельное спасибо Vidhi Jagirdar - Guest relations- мы от неё в восторге 😍
Читать полностью
10
23 июня 2023 | KIRILL L
Наш постоянный отель
Все прошло на отлично, как и в двух предыдущих поездках. Начиная с регистрации (спасибо девочкам, они всегда внимательные и реально запоминают гостей) и заселения - все превосходно! Огромное спасибо девушке Elizabeth. Спасибо большое аниматорам детского клуба, ребенок не хотела уходить! Обязательно вернёмся сюда снова осенью!
Читать полностью
10
23 июня 2023 | Sergey
Всё отлично!
Отель новый, номер у нас был семейный, 21 этаж, вид шикарный, на море и на город. По обслуживанию все ок, уборка каждый день, персонал вежливый, отзывчивый. Кухня, как всегда в Риксосах, это их фишка, на 10 баллов, разнообразная, на любой вкус, фрукты постоянно, выпечка, лучше бы её не было)) невозможно пройти мимо)).
Вобщем отель достойный, отдельное спасибо Аяне, девушке на рецепшн, с ней гораздо легче решать все вопросы. Хотя вопросов особо не было. Отдых прошёл шикарно! Риксос ни разу не разочаровывал.
Читать полностью
8
24 июня 2023 | ТВОРИЛКИ С
Отзыв об отеле Marina Rixos
Немного скучновато, нет развлечений для взрослых совсем. Летом больше половины баров закрыто, анимации нет. Объясняют тем, что не сезон. Чтобы зайти в море, необходимо преодолеть целый квест по камням. Ребёнок несколько раз повредил ногу, не чистят пляж совсем. во время отлива море и вовсе смахивает на лужицу. Можно пешком дойти до буйков.
Из хорошего: неплохая кухня, много морепродуктов, приветливые сотрудники.
В детском клубе особенно понравились ребята-сотрудники. Видно, что любят детишек.
Nurten и Ангелине из Rixi отдельное спасибо👍
Читать полностью
10
24 июня 2023 | Dmitri P
Отличный отель
Отель - добротная пятерка. По приезду на рецепшн нас встречала приветливая и очень приятная девушка Ayan. Вместе с менеджером нам бесплатно сделали апгрейд номера, за что им отдельное спасибо (кому важно - она отлично говорит по-русски). Сам отель отдает помпезностью, все блестит, все ухоженное, аккуратное внутри. Номера - просторные, чистые. Из минусов - маловато света. Иногда так и хочется лишнюю лампочку включить, но нет, уже всё горит. И еще - нет балконов и не открываются окна, а учитывая что отдых пляжный, возникает вопрос: как сушить плавки/купальники. Мы приспособились, и брали их с собой и сушили на шезлонге, т.к. под кондиционером сохнет все долго. Убирают номера ежедневно, тут вопросов нет (спасибо HK супервайзеру Milan Rokaya), всегда дают воду в достаточном количестве, пополняют запасы банных принадлежностей.
Еще один минус - это пляж. На входе в воду очень много камней, которые волнами тягает туда-сюда. Дальше в воде песок (местами глина), и сам пляж песчаный, но сам момент входа в воду очень неприятный. Было бы круто, если бы сотрудники могли хотя бы частично убирать эти камни по вечерам, или по утрам, когда пляж закрыт (если это может помочь решить вопрос).
Еда - отличная. В отеле несколько ресторанов, шикарный шведский стол, классные блюда на гриле, приветливые официанты и повара. Иногда могут забыть принести напитки, или нести их долго, но это некритично: всегда можно самому подойти и взять. На территории отеля 4 бассейна; один детский, один - 0,8м глубиной, и два по 1,2м с баром на каждом. Отдельное спасибо барменам Sobhi и Arif - лучшие бармены ever, с ними можно и поболтать, и они не просто делали базовые коктейли, но и придумывали свои под наши запросы (коктейли были супер). Также в зоне бассейнов есть джакузи. Не понятно, для кого оно там вообще есть т.к. температура воды больше 50 градусов, и ноги в ней буквально варятся. За все время нашего пребывания в отеле в нем ни разу никто не купался. Бассейны и пляж закрываются в 7. Можно было бы как-то разделить время закрытия (н-р закрывать бассейн позже), поскольку в семь часов толпа людей стоит на первом этаже и ждёт лифтов (к слову, лифтов много, и они скоростные).
В целом - к отелю претензий нет, все было отлично, а все вышеописанные минусы довольно минорные, и ваш отдых точно не испортят; он своих денег стоит.
Читать полностью
10
25 июня 2023 | Didar B
Прекрасный отдых
Все понравилось, прекрасный отдых.
Девушка с Респешна Елизабет очень внимательная. Всегда помогала нам.
Море теплое, еда хорошая, обслуживание на уровне. Июнь самое время для путешествие с маленьким ребенком. Не холодная вода, губы не синеют!
Читать полностью
10
26 июня 2023 | Лариса А
Отдых в Абу Даби
Большое спасибо отелю Риксос Марина, нас встретил Айбек,все объяснил, рассказал, заселили раньше , все всегда решал очень быстро, помогал во всем, спасибо за таких компетентных сотрудников! Мы обезательно вернемся в этот отель
Читать полностью
10
26 июня 2023 | Maxim M
Наш отдых в Абу Даби
Отдыхали семьёй и большой компанией. Отель очень понравился. Красивый, чистый, опрятный с вежливым персоналом. Отдельно хочется отметить консьержа Айбека , который помог всей нашей большой компании ( компания наша 20 человек) и с размещением и с организацией поездок. Что несомненно сделало наш отдых ещё более комфортным! Ура!
Читать полностью
10
26 июня 2023 | Елена Р
Хороший отель
Отель понравился, были в не сезон поэтому никаких проблем с очередями или обслуживанием. Из минусов: на пляже много камней и особенно не удобно во время отлива. Еда вкусная и разнообразная. Отдельное спасибо барменам Sobhy и Arif за внимательность, отзывчивость и всегда вкусные коктейли. И спасибо нашему хаузкипперу Saad Mosbah, за качественную уборку номера и внимательность. Собираемся вернуться снова)
Читать полностью
10
28 июня 2023 | Nadiya Abdurakhim
Отличный отдых в любимой сети Rixos
Отличный отдых с семьей! Отель новый, все на отличном уровне!
В июне не было слишком много людей, отель был не перегружен. В ресторане и на бассейне всегда были свободные места. Даже было удивительно , что можно было выбирать.
Персонал заслуживает отдельной похвалы, нас очень радушно встретила , заселила и сделала upgraded номера Elizabet!
Уборка в номере и обслуживание в ресторане на высшем уровне!
Сыну 8 лет очень понравилось посещение детского клуба, все ребята большие молодцы всегда доброжелательные и приветливые. Сын ни один вечер не пропускал клуб.
Питание очень хорошее, каждый раз обновляли блюда и добаляли новинки, все блюда были вкусными и разнообразными . Особая похвала моей любимой турецкой Пахлаве она была изумительная! Не переслащенная , сливочная и всегда очень свежая!
По поводу скользкой плитки , никто из нашей семьи не падал🙌, Но мы были вооружены информацией и были очень осторожны. Хотя были свидетелями падений других.
В июне не было никаких вечерних шоу и развлечений . Хотя нас это вполне устраивало.
Понравилось посещение Дворца приемов Qasr Al Vatan в 5 минутах езды от отеля, ну и приятный бонус Марина молл, компактный и удобный!
Вобщем отдых удался на славу! Благодарим все семейство Rixos MarinaAbuDhabi!
Читать полностью
10
29 июня 2023 | Тамара
Отличный отель
Отдыхали в этом отеле с 13 июня по системе всё включено.
Отель новый, территория очень ухоженная и красивая, несколько классных бассейнов с охлажденной водой , в том числе для детей. Номера очень комфортные, уютные и есть всё необходимое, убирали номера каждый день, меняли полотенца , дополняли косметические принадлежности для душа, приносили воду.
Наш номер был на 32 этаже, вид был шикарный, вид захватывал и город и море, особенно ночью, было потрясающе.
Питание было отличное на 5 , всегда были морепродукты( крабы, лобстеры, устрицы,мидии, роллы, суши) стейки рыбы на гриле, копченная рыба, жаренная, мясо разное, и стейки на гриле и на вертеле, десертов было огромное количество,(тортики, пирожное, турецкие сладости, мороженое, море свежих фруктов, ). На обед кроме шведского стола, можно было ходить в ресторан и заказывать по меню, после обеда был доступ в кофейню, голодными точно не останетесь. Бар работал целый день, до часу ночи, разные алкогольные и безалкогольные напитки, бармены делали очень вкусные коктейли. В лоби отеля всегда играла девушка на Арфе и парень на фортепиано, звучала красивая музыка.
Персонал отеля очень доброжелательный и приветливый, особо хочу выделить девушку, которая на ресепшене работает , её зовут Ayan, помогла нам с заселением , все рассказала и показала, и решила все вопросы. Огромное ей спасибо за это.
И хочу выделить бармена по имени Siyam индус, очень добрый и услужливый , и бармена Егептянина, не помню его имени, делал крутые коктейли, очень вкусные и красивые .
Единственный минус этого отеля, это пляж, вернее камни в воде, очень много камней было в море, если устранить это проблему, тогда будет все супер. Всем рекомендую данный отель.
Читать полностью
10
29 июня 2023 | Олеся
Шикарный отель в Абу Даби для семейного отдыха!
Сегодня я хочу поделиться и порекомендовать вам отель "Rixos Marina Abu Dhabi 5*". Мы вернулись из отеля безумно довольные: красивые номера, отлично подобранная косметика (от Hermes), разнообразное питание, чистая территория, отзывчивый персонал, для детей есть детский клуб с русскоговорящими аниматорами и многое другое. Если интересно могу подсказать ещё отели, которые держатся на уровне. Друзья, а вы где отдыхали в этом году? Делитесь, давайте будем полезными друг другу! Можете смело спрашивать по отелю "Rixos Marina Abu Dhabi 5*", если есть вопросы, с удовольствием отвечу.
Читать полностью
10
02 июля 2023 | Данияр
Визит был в рамках бизнеса! Все было на высоком уровне! Обстановка в отеле была очень положительной, уютной, номера чист
Расположение - 5/5
Гостеприимность - 5/5
Обслуживание - 5/5
Сервис - 5/5
Пляж - 5/5
Питание - 5/5
Все было на высоком уровне!
Мы чувствовали себя как дома.
Нас встречал молодой парень Айбек из Казахстана! Обслуживал нас на очень высоком уровне. Все объяснял, сопровождал по непонятным нам вопросам. Респект ему!
Читать полностью
4
03 июля 2023 | shipacheva n
Ну так...
По приезду даже если у вас всё включено
Вас не размещают в номер даже не в сезон мол чекин в 15:00 и не ранее
То есть номера есть но всё равно не размещают, и не кормят так как ленту всё включено тоже не выдают до 15:00 ну вот такие правила..
Ресторант на нулевом хороший и сервис. были в не сезон меню может поэтому ограниченно
Если на пару дней то пойдёт на дней 12 заскучаете.
Бар на первом хороший и сервис..
Детям делать нечего, то есть скучно
Но обещали ставить горки
Читать полностью
8
04 июля 2023 | Валентин
Большой депозит
Отель новый , все свежее , без следов эксплуатации . Персонал очень приветливый , решают любой вопрос , мы приехали к 11:00 и сразу же получили номер . Прекрасный ресторан , шведский стол на очень достойном уровне . Пляж хороший, утром небольшой отлив , но на купание не влияет , чистый заход . Территория маловата , думаю что в сезон будут проблемы с лежаками .
В целом отель хороший и однозначно стоит посещения .
Ставлю оценку 4 из за депозита .
250 дирхам за ночь, за 10 ночей оставили депозит 2500 дирхам. Независимо от системы питания . Мы бронировали отель на букинге и там нигде не было указано про депозит , хотя в отелях где он обязателен всегда об этом пишут в разделе «важная информация» .
Читать полностью
10
09 июля 2023 | Bakhusova M
👍
Отличный сервис . Все на высшем уровне . Огромная благодарность Abhishek. Приветливый и доброжелательный персонал всего отеля Отличные бары на бассейне . Кухня великолепная . Ухоженная территория. Хотим вернуться в этот отель еще раз .
Читать полностью
10
19 июля 2023 | Раррарара О
Советую всем
Побывали в этом отеле в июле 2023 года и что могу сказать, это просто замечательный отель!
Сервис отеля, кухня, расположение, чистота, номера, пляж и бассейн- всё на высшем уровне! 👍👍👍
Отдельно также хочу отметить, что даже обычный стандарт в отеле очень просторный и удобный. Пляж чистый, с белым песком, и бассейн с охлаждением.
Очень понравился отель)))
Читать полностью
10
03 августа 2023 | Aliya K
Семейный прекрасный отдых
Все понравилось.
Обслуживание отличное, в номере убираются очень хорошо, внимательный персонал.
Везде спасатели, что вселяет безопасность за детей в бассейне.
Особенно понравилось обслуживание и кухня в ресторане people’s.
Мы почти каждый день обедали в этом ресторане и всегда были довольны. Сегодня сходили на ужин в people’s, креветки восхитительны, еда вкусная, прекрасное обслуживание, прям хочется отметить официанта Andrew и Kersty, такие сотрудники дают позитив и доброе впечатление на весь день ❤️.
Весь персонал всего отеля дружелюбные, с улыбкой.
Фитнес центр классный, прохладно, чисто и инструктор, который готов помочь.
Спасибо большое всему отелю за такой прекрасный отдых ❤️.
Отдельное спасибо за room view upgrade, так как являюсь участником Accor, номер был присвоен 813.
Читать полностью
10
10 августа 2023 | Артем Б
Лучший бармен на бару в бассейне Sobhy
Крутой отель, очень хорошо провел отдых и познакомился с самым лучшим барменом Sobhy , вкусные коктейли и самый быстрый бармен. Шведский стол с большим выбором блюд, морепродукты. Были в Июле хорошо провели свой отдых.
Читать полностью
10
12 августа 2023 | Евгения Ф
Незабываемый отдых
Отдыхали в августе 2023 года. Даже адская жара не смогла испортить дни пребывания в этом отеле)
Заселили сразу по приезду, в 11 утра и дали браслеты, чтобы мы смогли покушать за что отдельное спасибо!) Море оказалось действительно очень теплое (читай горячее), поэтому основное времяпрепровождение было в бассейне и баре, где мы познакомились с замечательным барменом Sobhy, который радовал нас крутыми освежающими, вкусными коктейлями и хорошим настроением.
Еда в основном ресторане очень вкусная. Паста, которую готовят при вас выше всяких похвал, муссовые десерты будут сниться мне во снах. Также разнообразные морепродукты, гарниры, салаты - все выше всяких похвал!)
Вечера проводили в баре Антидот на втором этаже. С 20:00 там выступает кавер-группа, очень крутые ребята) Под хорошую музыку мы наслаждались лучшими коктейлями, а также лёгким шоу по их приготовлению - спонсор этого удовольствия бармен Sertak, спасибо ему за чудесные вечера!)
Вообще весь персонал очень приветливый, дружелюбный и отзывчивый. Все отдыхающие, с кем мы познакомились были в восторге.
Через дорогу есть неплохой молл, с выгодным обменником на цокольном этаже рядом с гигантским супермаркетом. Там же можно найти ушедшие бренды.
Уборка номеров производилась каждый день, все очень чисто.
Этот отпуск оставил только приятные впечатления и классные знакомства!)
Читать полностью
10
21 августа 2023 | Станислав К
Отель супер
С момента открытия данного отеля были уже 2 раза семьей, 2 ребенка 5 и 8 лет и я с супругой. Первый раз были в начале мая , второй раз в начале августа. Приехали второй раз в этот отель потому-что в первый раз все было супер. Отель новый , номера шикарные , самое интересное нам попался один номер 2507 с видом на море и в первый раз и во второй. Этот номер с балконом. Желательно брать номера с балконом. Уборка в номерах суперская , на нашем этаже уборку делал все время один парень, ни одной пылинки в номере не оставлял , для детей все время делал из полотенец разных зверушек. Питание в отеле супер , все на высшем уровне, единственное в мае каждый вечер на улицы были разного рода грили, в августе не было. Алкоголь супер, не паленный, пиво разных видов все в бутылках и банках , берешь сколько влезет(были по системе all inclusive оба раза) крепкий алкоголь так де без ограничений, жена все время пила просеко , отличного качества. Морепродукты и мясо разных видом, японская кузня каждый день, креветки крабы, хвосты лангустов каждый день. В общем такого питания мало где встретишь, персонал многий говорит на русском, при заселении оба раза без каких либо проблем заселили раньше времени , оба раза продлевали выезд на пару часов, так как самолет поздний. Из минусов в августе холодным был только взрослый бассейн, два других так называемых семейных были без охлаждения, очень горячая вода - не комфортно. Нужно решить эту проблему, так как бассейн должен быть прохладным летом в Эмиратах:) любителям пляжа так же не понравится вход в море, сама зона пляжа маленькая и вся в камнях, ноги оббиваешь все время. Также из минусов это отсутствие бесплатного минибара по системе все включено, он платный. Нелогично, всеравно на всей территории напитки берутся в банках, что мешает сделать бесплатный минибар. Самый большой из минусов это то что система все вклбчено действует с 15:00 в день заселения, то есть если вы прилетели раньше и даже если вас заселили раньше , ни поесть ни попить вы не можете , за все платить. Аналогично и при выселении , после 12:00 все включено заканчивается , все платно. В Турции с момента приезда в отель и до момента выезда можно все есть и пить, это супер отношение к гостям , а тут получается что отношение не как к гостям а как к кошелькам. Рядом есть большой мол, по вечерам можно сходить на шопинг. В общем отель супер, с небольшими недоработками, при устранении которых им не будет равных.
Читать полностью
10
24 августа 2023 | Амина А
Сотрудники данного отеля
Nese, Ayan, Cener сотрудники этого отеля. Которые помогли мне решить все вопросы
Всегда были добры и приветливы. Так же хочу отметить того, кто убирал мой номер. Каждый день и очень чисто. Очень хороший отель
Читать полностью
10
06 сентября 2023 | Андрей С
Первый раз в Эмиратах,Абу Даби!
Выбирали отель для семейного отдыха ,хотели шик,блеск и luxury.Выбор пал на Rixos Marina Abu Dhabi,в целом все понравилось ,хорошая еда,алкоголь ,чистота везде и всегда !Приехали в 8 утра ,заселили сразу по приезду (спасибо администратору Аян ,русскоговорящая девушка ),браслеты выдали в районе 12 дня,тоже спасибо ей ,за помощь !Шикарные виды из лифта на море и из номера на город и набережную.По еде замечаний нет,но на мой взгляд однообразно. Море горячее и пляж никакой для любителей моря ,но бассейны с барами исправят ситуацию ,тем более они с охлаждением .Для детей кроме Rixy и небольшой детской площадки без аквапарка ,нет больше развлечений .
Вечером развлечений и шоу программы нет,поэтому развлекать себя нечем,кроме как бар,который работает до 01 ночи .В целом отдыхом остались довольны ,но второй раз скорее всего не поедем !
Отелю развития и процветания ,а персоналу огромная благодарность !
Читать полностью
10
09 сентября 2023 | Антон Т
Отличный отдых на неделю
Отдых был на 6 ночей 7 дней.
Отель очень хороший, свежий. Чисто, уютно.
К концу конечно было уже насыщение однообразием, в питании, но в целом дорого богато. Морепродуктов огромное количество.
Персонал очень порадовал все ребята отзывчивые. Много русско говорящих , что облегчает нахождение тем кто не знает языка. У супруги было день рождение обратился к парню по имени Никос, очень приветливый и добродушный. Организовал цветы и тортик. Внимание на высшем уровне. И парень на баре феникс тоже отличный бармен. Имя к сожалению не запомнил
Читать полностью
10
12 сентября 2023 | Шуана К
Благодарность прекрасным людям за лучший отдых)
Отель понравился! Хорошие бассейны, пляж. Просторные номера. Хорошая еда. Много морепродуктов. Персоналу отдельное спасибо! Легко общаться, так как есть русскоговорящие. Особенно Ayan на рессепшене. Прекрасная девушка! Разместила нас быстро 👍 В ресторане приветливо встречала хостес Aigerim. Очень милая))) Также спасибо Nicos, помог нам найти утерянную вещь 🙏 А шеф Muhammad заслуживает отдельной благодарности. Узнав, что у нашего ребёнка специальная диета, он каждый день готовил нам отдельно. Подавал сам и интересовался нашим мнением 🤍
Читать полностью
10
13 сентября 2023 | Dilnoza K
Отель для всех людей , и для отдыхающий туристов и для бизнесменов
Отель проста красивый, чистый, комната просторный, нравиться косметика, нравиться персонала, дружный, вежливый, особенно кухня вкусный, еда очень вкусная, очень разнообразная, бассейн проста супер
Локация прекрасно, рядом Молл Марина, который находите все бренды, и вид на море и чувствуйся здесь люкс , интерьер очень приятно ,
Читать полностью
10
14 сентября 2023 | Halima
Шикарный отпуск
Перед поездкой наш выбор пал на Абу Даби и этот отель , так как нам рассказали, что он новый. О нашем выборе мы ни разу не пожалели и остались довольны. Отель очень комфортный , еда , особенно в peoples выше всяких похвал!) все сотрудники очень приветливые , Nikos с ресепшена помог нам поменять номер на этаж выше с красивейшим видом , и был очень полезен на протяжении всего отпуска. Также хотим отметить замечательную девушку Ayan, которая посоветовала нам много интересных мест. Однозначно вернемся в следующем году.
Читать полностью
10
15 сентября 2023 | Лариса П
Прекрасный отдых
Находимся в отеле в данный момент, всё просто супер! Прекрасные интерьеры и замечательный персонал. Девочки на рецепции очень доброжелательные. Удивительный Никос украсил нас отдых: внимательный максимально, мы получили комплимент на второй день заезда, подарок в день рождение. По любому вопросу получаем самый подробный ответ! Спасибо огромное, Никос! Благодаря вашей работе хочется вернуться сюда вновь!!!
Читать полностью
2
17 сентября 2023 | Va
Все бы ничего , но…
С первого дня все понравилось , обслуживание , персонал , кухня , удобства и тд. Но за день до вылета обратно, нам стало известно , что оплаченный депозит в 100$ нам решили вернуть не полностью и не по курсу , который тут уже лет 5 как держится 3,65 за 1 доллар , а по курсу , который им хочется.
Честно говоря от такого отеля я не ожидал такой мелочности , и дело вовсе не в деньгах , я примерно 2 раза больше оставил чаевых персоналу, а в отношении к клиентам.
Но , буду знать , куда в следующий раз ездить с семьей и какие отели рекомендовать.
Если что за отель я заплатил более 3500$.
Читать полностью
10
21 сентября 2023 | Dandy M
Наконец-то настоящий отдых!
Вчера переехали из другого отеля. Ехали уставшие из Фуджейры в плохом настроении.
Начну с того что отель действительно высокого класса. Везде утонченные ароматы, температура внутри максимально комфортная, при условии жары снаружи 40 .
Все улыбчивые, стремятся помочь. Кормят вкусно! (по сравнению с предыдущим отелем просто небо и земля!).
Я бы добавил только постоянное музыкальное сопровождение у бассейнов. А так - просто великолепно.
Хочу отдельно отметить девушку По имени Аян (Ayan) на ресепшене. Она для нас фактически стала лицом отеля Rixos. Максимально доброжелательная, улыбчивая, внимательная. Первое же впечатление об отеле было «Потрясающе» именно благодаря ей!
Отдельное спасибо от меня, моей супруги Юлии и дочери Эмилии. 🙏 благодарим за высочайший уровень сервиса.
Читать полностью
8
22 сентября 2023 | Evgeny L
Сентябрь 23 год
Отдыхали в данном отеле в сентябре 23 года.
Минусы:
- маленький пляж;
- большое количество туристов с детьми, процентов 70 из стран СНГ (в основном Казахстан);
- теннисного корта по факту нет;
- нет вечерней развлекательной программы;
- при заселении требуют депозит 7-8 суток 500 дирхам.
Плюсы:
- Персонал (уборка номеров, ресепшн,бармены все на высшем уровне);
- Питание (все включено) также на высшем уровне;
- Чистые современные номера;
- Бассейны раздельные для взрослых и детей.
Читать полностью
10
24 сентября 2023 | kira_oxas
Лучший День Рождения.
Спасибо большое отелю и сотрудникам, особенно Nikos. Устроили шикарный праздник и сюрприз на День Рождения! Оформили номер шарами, принесли торт и свечи. Был неожиданный сюрприз.
Шикарное питание в отеле, нельзя не отметить.
Шведский стол превосходит все ожидания!
Алкоголь элитный во всех барах. Делают вкусные коктейли!
Отдыхом очень довольна!
Читать полностью
6
24 сентября 2023 | Vladimir K
Самый новый по номерному фонду, но по организации отдыха худший из риксосов, в которых мы были
Из плюсов, здание, номера-все новое, красивое, еда вкусная.
Из минусов-жутко гудит включаясь/выключаясь кондиционер посреди ночи особенно заметно, просыпаешься.
Каждый день, три раза в день проходишь квест в ресторане-найди свободный столик на 5-х, подожди пока его уберут и дождись к концу обеда когда подойдут заказать напитки, когда уже все поели, ресторан не справляется с количеством гостей, хотя сейчас не пик сезона, к концу отдыха поставили столики в проходе коридора, там и ели. Каждое утро-все лежаки у бассейна заняты, один-два раза -все бывает, ок, но каждый день, постоянный поиск места на отдыхе с 3-мя детьми достаточно утомляет, можно же поставить дополнительные лежаки, видя такую ситуацию? Место есть. Бассейны все (даже взрослый) очень мелкие, вода в них нагревается горячая, плитка у бассейна ооочень скользкая, дети с мокрыми ногами постоянно падают.
Кидс клаб- ребенка до 4-х лет оставить нельзя, брали няню, сама няня замечательная, но имейте в виду что заказывать нужно не менее чем за 24 часа и стоит услуга порядка 4т руб час и детей не водят кормить и заходить в номер няням запрещено, те на длительное время ребенка оставить довольно проблематично.
Все вышеперечисленное не критично по отдельности, но от Риксос ожидали большего…ощущение что все не продумано, для комфорта и удобства гостей.
Читать полностью
4
27 сентября 2023 | Алексей Д
Недружественный отель
Очень не дружественный и не удобный отель. Первый раз встречаю такой уровень сервиса, когда на тебя откровенно плевать не только низшему персоналу, но и менеджменту. В день заселения выдают браслет специально после 15.00, как раз тогда, когда закончился обед. Выглядит как подлянка не иначе, гость приезжает уставший и голодный и вместо того, чтобы окружить его какой-заботой предлагают самому искать где ему поесть. Да понятно, что люди сюда приезжают не бедные и могут решить эту проблему, но это элементарная нелояльность отеля к гостям.
Если вам нужен пляж и море, то это точно не сюда. Вместо моря отгороженный искусственным волнорезом пруд, войти в который проблема-всё дно усеяно острыми камнями. Все про эту проблему знают, но она не решается.
Размохоился браслет, подошли поменять на ресепшен, говорят не положено. А как есть ходить без браслета? Не знаем и решать эту проблему не хотим. Причем это говорит менеджер.
Еда нормальная, выбор хороший, всё вкусно.
Вывод: однозначно это не люкс и денег своих точно не стоит. По уровню отношения к гостям это 3* максимум. Неприятно тут находиться. Зачем ехать в этот отель не понятно. Есть намного более интересные и комфортные сетки.
Читать полностью
10
28 сентября 2023 | Dima M
Отзыв на отель Rixos Marina Abu Dhabi
Отель превосходный, еда потрясающая, пляж белый и красивый, море чистое и очень теплое (первый раз сталкиваюсь с такой температурой), много мест на большой территории.
Отдельно спасибо benson & Wusuf прекрасный молодой человек открывал зонтики и как только мы приходили на пляж. Отзывчивые и работящие официанты
Читать полностью
10
29 сентября 2023 | Mila А
Отличный отдых всё включено.
Прекрасно отдохнули. Отдельное спасибо за то, что заселили заранее пообедали мы бесплатно, и при выселении разрешили пожить на 2 часа больше пообедать. И тоже бесплатно. Огромное спасибо Елизавете (Элизабет) с ресепшн, которая нам и оказала данную услугу))) Все очень красиво, роскошно. Депозит мы не оставляли. Это не обязательно. Запомнилась Глория из детской комнаты. Чувствуется профессионализм. Много раз спрашивала персонал о том, будет ли что - то из анимации для взрослых, никто так и не сказал, что в тренажерном зале проходят групповые занятия. Йога, пилатес и тд. Очень жаль. Узнала об этом лишь под конец отдыха. А йоги очень не хватало в течении недели.
Из минусов пытаюсь вспомнить и не получается. Разве что туристы)) Те, которые в первый раз приехали из РФ в отель такого класса. )) Вечно стоят недовольные и злые у роллов /суши и боятся, что им ничего не достанется)) Думаю, со временем и это пройдёт)) Персонал очень старается. Весь. И мы это ценим. И видим. Благодарю за это.
Много отдыхающих казахов.
P.S. Просьба. Чтобы русскоговорящая блондинка, из лобби - кафе старалась меньше заглядывать в глаза женатым мужчинам и чего - то там искать)) Выдайте её уже наконец - то замуж)) Чтобы не портила семейные посиделки своей навязчивостью.)) Ну и куда уж без экскортниц с дедулями и без них , и в поиске. Просто надо проще к этому относится и всё.
Читать полностью
6
29 сентября 2023 | Zamira88
Менеджер испортил весь первый день
Мы были в отеле Риксос Марина Абу Даби в сентябре, выбрали сеть отелей риксос, так как они всегда отличались лучшим сервисом. Но в этот раз мы были сильно разочарованы поведением некоторых менеджеров на ресепшене, особенно человек по имени Жантуар, он вел себя изначально очень агрессивно, грубил, сказал нам что номеров свободных совсем нет и он не может нас заселить чуть раньше, завтрак и обед у нас не входит, и написал сумму депозита. После получасового разговора, мы попросли другого менеджера, вышла девушка Камила, она сразу сказала, что есть номер, и в скором времени нас заселят, депозит сказала не надо, так как у нас всего лишь 3 ночи, Камила молодец, все вежливо и доступно объяснила.
Но все таки удивило в самом отеле то, что нас не пускали ни на завтрак, ни на обед, хотя во многих отелях (а их было не мало) разрешали пользоваться всеми услугами, до заселения. Вообщем Жантуар подпортил настроение и впечатление о сети Риксос. Не уверена что еще приеду
Читать полностью
2
30 сентября 2023 | Denis Revzin
В первый день - одна звезда
Заселились в отель с тремя детьми в номера 2512 и 2514 с 30.09 по 09.10. Нам полагаются 9 завтраков и 9 ужинов, которые были оплачены. Попросили перенести завтрак, запланированный на последний день, на первый, так как улетаем в 05:00 утра. Сотрудник на рецепции отказал, требуя обращения к менеджеру. После объяснений ситуации менеджер также отказал. Неприятный опыт в первый день подпортил общее впечатление от отеля. Никто не объяснил, почему изменение не возможно. Оценка за первый день - один. Остальные дни покажут, изменится ли ситуация.
Читать полностью
8
01 октября 2023 | Suren
Очень роскошный отель на твердые 5*, отель новый и современный, очень технологичный во всех отношениях
Первый раз посетили ОАЭ, решили начать с Абу Даби, всей семьей из 8 человек
Выбрали этот отель по совету тур агентства
В период с 23.09 по 02.10.23
Сначала о плюсах:
- Отель крутой и реально классный
- Ультро современный и роскошный
- Шикарная и дорогая отделка (поверьте мне есть с чем сравнивать)
- Еда и меню разнообразная и потрясающая и в большом достатке
Все очень вкусно и не на чем не экономят
Море продуктов, фруктов и тд вдоволь с утра до вечера
Все рядом и мол и развлечения и центр
Расположение отеля отличное
- Сервис супер вежливый и предусмотрительный, много русскоговорящего сервиса всюду
Отдельное огромное спасибо Никосу который помогал нам в течение всего пребывания в отеле
Из минусов:
1. Заселение оооочень долгое, ждали около 2 часов
2. Персонала в центральном ресторане не хватает
Официанты зашиваются, но ничего не успевают
Приходится бегать самому брать стаканы, салфетки, приборы и кофе с водой тоже самому носить
3. Рестораны очень маленькие и в них мало место, в соотношение с размером отеля
В час пик НЕТ МЕСТ, совсем нет
Ощущение, что когда проектировали то этот момент упустили
Отель заселен на 100%, и в час пик в ресторане мест нету
4. Моря и пляжа нет, только на виде из лифта или окна
Пляж огорожен и сделана лагуна или что то вроде бухты и сделано так искусственно
Море стоячие и вода кипяток (возможно не сезон)
Внутри моря очень не приятно находится
Никакой живности и волн внутри моря НЕТ
Будто все искусственное
Хотя мы находимся в заливе
Песок насыпной, не естественный
Вообщем как пляжный отдых - этот отель НЕ подходит совсем
5. Бассейнов валом, вода в них прохладнее и весь день сидим там
На море ходили 2 раза
Шезлонгов хватает всегда и везде, даже при полном заселение
Но я уверен что отелей без минусов не бывает, так что если море не принципиальный вопрос, то я рекомендую этот отель
Читать полностью
10
06 октября 2023 | evgeny_stav
Отдых с детьми
Отличный отель , очень приветливый персонал , прекрасная девушка на ресепшене Ayan очень компетентная и тактичная, помогла нам со всеми вопросами !Хорошая разнообразная кухня , большой выбор напитков на баре. Порадовала чистота в отеле, везде стоят ароматизаторы , приятный запах . Анимация для взрослых отсутствует , детский клуб неплохой . В заливе практически не купались , было жарко и заход с мелкими камнями , бассейны небольшой глубины с комфортной температурой . В общем отдыхом остались довольны .
Читать полностью
10
07 октября 2023 | Margo
Очень довольны отелем
Прекрасный отель, отдыхали в октябре 2023 года. Все понравилось. Заселение достаточно быстрое. Но есть нюансы… приехали поздно, около 22 часов вечера. На море не пустили, аргументировав мерами безопасности, что очень нас огорчило. Всегда хочется после длительного перелета на отдых непременно окунуться в морюшке. Предлагаем администрации отеля пересмотреть подход к ночным купаниям в море и разрешить отдыхающим ночные купания. Но не смотря ни на что, отдых был замечательный. Персонал приветливый и дружелюбный. В процессе отдыха несколько раз теряли личные вещи, в основном на баре)) всегда возвращали. Отдельно хочется отметить и поблагодарить персонал пул-бара за их дружелюбие и отличную работу, в частности бармена Собхи (Sobhy) - профессионал своего дела!!! Просим премировать барменов пул-бара!!!
Читать полностью
10
11 октября 2023 | galyna
Лучший отель Абу Даби all inclusive
Это самый лучший отель в Абу-Даби, который работает по системе all inclusive. Еда - выше всяких похвал, завтрак , обед , ужин - всё очень вкусно, огромный выбор .креветкам лобстеры, мясо , все виды фруктов . напитки - это отдельная тема . Включено всё- просекко( Испания), вина, все виды коктейлей.
Абсолютно весь персонал высокого уровня. Когда я читаю отзывы и там отмечают кого то из персонала - у меня всегда предвзятое отношение . Но, я могу искренне и от души отметить 3 человек в отеле - В вечернем баре - Salih - топовый бармен, и коктейли которые он делает - это что то невероятное ;)
Второй бармен - Labin. В бассейне в баре - Sobhy- каждый день создавал нам настроение ) персонал - это главное сокровище отеля .
Про отель :
Огромные номера, чистота, запах везде очень приятный, красивый холл, живые цветы, сервис . Бассейны - чистые, большие, красивые. Front office - все молодцы .
Я всегда читаю отзывы , и очень радуюсь когда сравнивают отели - так вот , мы выбирали между интерконтиненталь и Рэдиссон, те отели которые поддерживают систему all inclusive. Rixos - это абсолютно другой уровень . Выбирайте этот отель , это топ уровень.
Спасибо за шикарный отдых
Читать полностью
10
15 октября 2023 | Настя Ш
Прекрасный отель для комфортного отдыха
Красивый и стильный,современный и комфортный для отдыха.цветы и люстры,живая музыка в лобби 👌.классное питание.Внимательный и приятный персонал.оборудованный и полностью укомплектованный спорт зал для ваш занятий спортом.Йога по утрам у моря просто ван лав 🩷 все тренеры очень приятные и внимательные!
Читать полностью
10
18 октября 2023 | Aigerim S
Наш отдых удался!
Запоздалый отзыв конечно, но главное честный и очень довольный☺️ Мы отдыхали с семьей в мае 2023 года (Я, моя Мама и два моих сына 3 года и 7 мес). Здесь я хочу сначала выразить именно огромную благодарность персоналу отеля, которые каждый день нашего отпуска делали прекрасным! А потом уже напишу про сам отель и пляж, про расположение и небольшие рекомендации от меня лично. На самом деле у меня здесь не хватит слов, чтобы описать восторг от каждого следующего человека, которого я перечислю за их помощь, отзывчивость и искреннюю доброту. Поверьте, с двумя детьми и мамой после ковида у меня каждый день были разные ситуации😁 Так вот огромное спасибо : Zhan (Жан - вроде Казах))), Farah and Merissa (call center??)- эти трое просто делали невозможное, моментально реагировали на любую просьбу и искренне помогали во всем😍. Ayan and Kamilla (reception), веселые и отзывчивые парни Yryskeldi and Ahmet (pool and people's waiters), внимательный Anup (restaurant manager), Yuda (bellboy) и красивая, невероятная, просто добрейшая девушка из Великобритании по имени Courtney (kid's club). Боже, какая она классная! При таком юном возрасте - настоящий профи и таааак любит детей, это прям видно. Кстати, ребята в барах делали по моей просьбе просто идеальный "Frozen Passion fruit Margarita"😍😁. Весь отель потом подсел на этот коктейль, я не шучу😂😂. Это я к тому, что персонал старается во всем угодить и так от души это делает). Про каждого из вышеперечисленных ребят на самом деле я могу здесь писать отдельно очень долго, но это правда те люди, которые сделали наш отдых замечательным. Команда просто супер. Не знаю, работают ребята до сих пор там или нет, но я бы хотела передать им привет:) К сожалению, я поздно спохватилась написать отзыв😁.
Что же касается отеля, то скажу так: питание отличное, мы были на все включено). Новый, всё красиво. Но номера не все с балконом, более того их не много😁 и если вы привыкли открывать окна, чтобы подышать свежим воздухом, то надо заранее бронировать именно с балконом. Для многих проблема, к примеру, высушить вещи в номере, где совсем не открываются окна. Ну и пляж. Он осталяет желать лучшего конечно. Дней 6 наверное вода в море просто "уходила" и был лягушатник, а на дне огромные булыжники, об которые можно было просто убиться. Лично видели мужчину, который сильно упал и поранил руку прям перед отьездом. Жаловались на эти камни наверное все гости отеля, ребята ходили с тележкой, по одному эти камни из воды вытаскивали, но завтра там будто их появлялось еще больше. Камни видать от "волнореза" смывались. В общем, это очень портило моменты нахождения в море. Попросту не хотелось заходить, чтобы не переломать ноги или еще что-то. Плюс сам пляж "вымытый", то есть там резкий склон. Не знаю, может за эти месяцы конечно что-то и сделали, на что я надеюсь. Потому что в принципе, я бы хотела вернуться в этот отель. Расположение очень классное, кстати. Прям рядышком тут же через дорогу есть классный большой молл, где есть абсолютно всё. И главное, совсем недалеко находится Президентский дворец, который непременно нужно посетить каждому! Если вы в восторге от мечети, то я вас уверяю, от президентского дворца вы будете в диком восторге. Еще советую попасть там же на световое шоу, которое проходит только с 20:00 до 20:15 один раз в день. Это очень крутое зрелище.
Ну как-то так. В общем, если бы не пляж с камнями, то я бы вернулась и не раз) А так, отдых в любом случае, был очень классный. Мы в Эмиратах где только ни были, в основном в Дубае конечно, начиная с разных отелей на JBR и заканчивая Атлантисом) , поэтому есть с чем сравнить. Конечно еще все зависит и от вашего настроя и немаловажно - от людей, работающих там.
Ну, надеюсь была полезной со своим длиннющим отзывом😁
Читать полностью
10
22 октября 2023 | Jenny F
Чудесный отдых благодаря Аян
Отдыхали семьей во второй половине сентября 2023.
Прекрасный отель, все очень понравилось - неизменное гостеприимство сети Rixos.
Огромная благодарность хочу выразить русскоязычной девушке с ресепшен Аян, которая в мгновение ока решала все возникающие вопросы, невероятно быстро, очень профессионально, очень доброжелательно, благодаря ей отпуск прошел великолепно, именно благодаря ей рекомендуем поездку именно в этот отель всем друзьям и знакомым!
Читать полностью
8
22 октября 2023 | Марина М
Скучновато
Отдыхали с мужем в конце сентября 2023. В данной сетке не в первый раз, но данный отель оставил неоднозначные впечатления. Из плюсов - отличный номер, шикарный вид с 28 этажа на город. Везде чисто, убирают хорошо. Еда и алкоголь достойные. Через дорогу неплохой тц. На пляже лежаков достаточно , песок почти белый. Из минусов - главное это скучно, делать совсем нечего по вечерам. Ни программ, ни шоу, ни вечеринок. Живая музыка иногда бывает прямо во время ужина, но неинтересно. Детский клуб есть небольшой, но интерес у детей не вызывал, развлечений для детей тоже никаких. Море - это просто затон, нам не понравилась такая идея. Нет полного ощущения, что ты на море. Погода в конце сентября еще жаркая, поэтому и вода как подогретая в ванной. Из душевых на пляже тоже течет горячая вода, бассейн нагретый. Есть один с охлаждением, только им и спасались. Территория маленькая, гулять вечером негде.
Читать полностью
10
23 октября 2023 | Татьяна М
Отличный отдых!
Добрый день! Сейчас отдыхаем в этом отеле.
Отель новый, красивый, Высокотехнологичный. Мы приехали около 12 часов, заселились сразу. Большое спасибо AHMED KASSEM!Т,AYAN! Т. к. в сети отелей Rixos не первый раз, повысили категорию номера, номер был на 29-м этаже с прекрасным видом. В номере душевая, ванная. Все средства пополнялись ежедневно, были зубные щетки с пастой, набор для бритья, шампунь, крем для тела, гель для душа, кондиционер, пилка для ногтей, ватные диски – всего было много. Просить не нужно. Комнату убирала NITA, очень чисто! 10 баллов из 10!
Территория отеля большая, много зелени. Много красивых зон для отдыха. Все очень чисто.
Питание брали все включено, на высшем уровне! Продукты качественные, очень много морепродуктов – сёмга в любом виде, тунец , крабы, мидии и другие моллюски – все это каждый день. Фрукты любые – арбуз, Маракуйя, дыня , виноград, персики , яблоки и много другого. На улице всегда гриль по вечерам – рыба, стейки, люля-кебаб. Все настолько вкусно что не к чему придраться. Шеф-повар находится в зале, готовит каждый день какое-то блюдо! Очень позитивные, доброжелательные.HAMZEH ALKIZWANI спасибо за внимание!
Гостей в отеле много,места хватает всем!Очереди в ресторан НЕТ. Официанты обслуживают очень быстро, больше 30 секунд не ждали. Мы ели на улице на веранде, обслуживали RAJESH и SHIVRAI.Спасибо им ,быстро,с улыбкой.
У бассейна тоже не приходилось ждать-спасибо IREN,RASEL!
По поводу пляжа и моря – камней нет, все вычищено. Песок белый, отливы приливы есть. У берега вода мутная, так как много людей. Подальше к буйкам вода Лазурная.
Нам все понравилось, с удовольствием приедем ещё. Другие гости также были довольны, и многие здесь не первый раз.
Спасибо всему персоналу которых не написала по имени, здесь абсолютно все приветливы и доброжелательны.Спасибо RITAH KEMIREMBE, каждое утро она встречает с очаровательной улыбкой гостей у выхода на пляж!
Читать полностью
8
26 октября 2023 | Zharkynay
Hotel çok iyi
Были в октябре, номера новые, большие, уборка каждый день, сервис и подача в ресторанах и кафе больше как в премиум классах, расположение на отлично, рядом набережная, Марина молл. Хочу отметить, все бассейны глубиной 1,2 м, пляж небольшой, идет реконструкция. Песок мелкий, лежаков достаточно. Рикси кидс как и во всех Риксос отличный, сын каждый день бегал туда. Nurten hanıma da teşekkür, çok selamlar🖖
Читать полностью
6
26 октября 2023 | Olga Kupranova
Если вам нужно море - вам не сюда
Отдыхаем семьей в этом отеле, все хорошо- питание, сервис, номера но есть одно большое НО - это море, точнее его вообще нет , и в прицепе мы об этом знали ( выбирали отель- читали отзывы, связывались с людьми которые там отдыхали в этот момент ( всегда нахожу по отметкам в Инстограм) но что оно такое - мы не ожидали. В море стоит баржа и целый день «выгребает» со дня камни с одного места и перевозит и высыпает их в другое место - при этом стоит грохот , мы 5 день тут и пятый день она работает - возможно явление временное, но пока не похоже. Когда мы приехали думали что они либо по ночам работают либо это на один день . Так же надо быть готовым к системе «все включено» она тоже своеобразная и не стандартная ☺️. Больше всего меня удивило то, что мини бар закрывают если вы не вносите депозит , при этом в мини баре стоят безалкогольные напитки фанта и кола 🤣. Вообще не понятно данное действие ☺️. Чтобы не пользовались холодильником что ли ?☺️
Читать полностью
10
29 октября 2023 | Екатерина Н
Супер
Понравилось все,от номеров до кухни ,такого количества морепродуктов я давно не видела .guests relation был на высоте ,особенно молодой человек ,русскоговорящий ,не большого роста (имя забыла ,так как прошло много времени к своему сожалению (ранее он также заселял в другом риксосе .
Читать полностью
2
01 ноября 2023 | Едгар
Rixos Marina Abu Dhabi,очень хорошо подумайте прежде чем поехать.
Доброго времени суток вам. Находимся в отеле 4 день из 11, семья 2 2, all inclusive и к сожалению должен сообщить что все сотрудники отеля относится к гостям очень плохо .
В день заезда вас будут кормить только вечером, в 18:30
Нам дали номер с 3 спальными местами, нас 4, приходится спать в 3 на 1 кровати. Детям 7-10 лет. Даже не хотят слушать, менаджер сказал что такие правила, что он имел ввиду не понимаю. Но денег взяли за 4.
Кофе во всём отеле отвратительный, но за деньги заделают хороший в лобби и ПИПОЛ ресторан. Еда не плохая, но однообразная, нормальная итальянская вода только в общем ресторане. A Lea Cart только один . Если можно так назвать . На пляже души сломаны, из 3 рабочих работает 1, всегда очереди. Лежаков не хватают, надо вставать в 7 утра чтобы наити. Острые камни в воде, можно порезать ноги. Плитка на бассейне очень скользкая, вода в бассейне лёд. Полотенце по карточке, полотенца очень маленькая, тонкая для шезлонга. Чтобы принести бокал вина это целая история, спрашивают и номер комнаты хотя у нас есть браслеты. Вечером на ужин не наити место на террасе. Не могу сравнить с другими отелями сети Рихос где всё на высоте. Отелю год только исполнится но качество не очень хорошая.
Это в принципе про минусы.
Плюс; вода тёплая не жарко в это время.
Читать полностью
4
02 ноября 2023 | Natalia K
Сервис как в отеле 3*
Если вы ожидаете сервиса, принятого в Риксос во всем мире, вам точно НЕ стоит сюда ехать. Первое, что бросается в глаза - это отваливающаяся плитка-мозайка по всюду в бассейнах и джакузи. А отелю всего лишь год. Номер: внешне красивый, выглядит богато. За него начислила пару звезд. Первая попытка посушить волосы феном отеля не удалась. Его некуда подключить в ванной. Переходника мне так же не нашли. Принесли переноску, но из за короткого шнура самого фена сушить волосы крайне неудобно. Странно, что никто из сотрудников этого не понял и не решил проблему, а ведь с ней ты вынужден сталкиваться каждый день. Еда: качество мяса часто ужасное: оно пересушено так, что резать порой тяжело, не то, что есть. Оно не жуется. Тут ты себя ощущаешь как в отеле 3* в Египте. Не была там, но мне кажется, что так примерно и есть. Часто кастрюли и тарелки на шведке пустые, я бегала за поварами с просьбой принести еду. При высокой загрузке, когда отель полон гостей, персонал вообще не справляется. Они явно не достаточно хорошо обучены, да и персонала не хватает. На мои жалобы менеджеры реагировали, но тут же разочаровывали другими крайне неприятными ошибками и портили отпуск. Пляж: из плюсов белый песок и удобные лежаки. Из минусов море - это по сути лужа. Вид печальный, в воде острые камни, это травма опасно. Как итог очень не рекомендую этот отель людям, кто ценит деньги и время и любит качественный отдых с высоким уровнем сервиса.
Читать полностью
10
04 ноября 2023 | Yuri U
Респект
Все очень хорошо. Аэлита , девушка из лобби очень приветливая. Сервис хороший. Солнышко светит, травка зеленеет , все 👌Рекомендую всем этот отель. Съездил в Абу-Даби. Очень крутой Феррари парк. Осуществил свою мечту на аттракционе формула Росса .
Читать полностью
4
05 ноября 2023 | Anton K
Разочаровал
Отель РАЗОЧАРОВАЛ !!!
Отдыхали две недели (октябрь -ноябрь 2023), я с женой и ребенком . Брали все включено .
Из плюсов:
- отель новый , красивый , номера уютные и удобные;
- Территория отеля чистая и ухоженная;
- Уборка номера каждый день , не халтурили;
- Еда вкусная;
- Песок на пляже мелкий и белый , как на мальдивах;
- И каждый день живая музыка;
- Рядом с отелем есть крупный торговый центр , можно пошопиться;
- Есть русскоговорящий персонал;
- Интернет нормальный , за исключением обеда и ужина в час пик, тогда мультики ребенку не грузятся ;
Из минусов :
- отель 100% не для семей с детьми !!!!
- Для детей есть очень маленький детский клуб и просто бассейн без горок или чего-либо для детей. вечером для детей программы скучные и аниматоры работают на отъе….
- Обслуживание ужасное !!! ( Хотя последние три для стало идеальным , после того , как жаловаться начали абсолютно все. Стали подходить , спрашивать что не так. Умеют работать только из под палки)
- Вначале из отеля устроили морозилку !!! Как итог - каждый второй ребенок в отеле заболел , кашлял и текли зеленые сопли . К сожалению , мы не исключение. К концу отдыха , опять же из-за жалоб , сделали комфортную температуру.
- Розетки не европейского типа и адаптеров в отеле нет !!! Пришлось самому раздраконить розетки , тк я работал удаленно и для меня было это важно
- Еды мало, нет фрешов;
- Тк отель новый и когда был дождь , стало протекать из всех щелей;
- И конечно же море : дальше метра от захода в море камни , ноги порезала как жена , так и дочь, вода грязная с бутылками , непонятными водорослями . При нас экскаватор постоянно стоит копал . В общем было чуть чище чем в Москва реке ;
- Лежаков никогда не хватает на всех, люди в 7-8 утра вставали , чтобы потом понежиться на солнце ;
- Бар и еда не круглосуточно;
- Если хотите покушать или выпить в лобби , то только платно ;
- Если любите постоять в душе , то забудьте про это - каждые 30 секунд вода меняется с огненной на ледяную;
Как итог:
- С учетом цены (за 15 дней 780 тыс руб) отель не советую!!!
- Отель нормальный только для молодожен и то, если не выбираться из номера
Читать полностью
4
05 ноября 2023 | Анна М
Отвратительный отель
Отдых в Абу-Даби получился удачным, но отель произвел отвратительное впечатление.
В первый же день изрезали ноги в море, так как там периодически попадаются острые камни.
Ресторан заслуживает отдельного внимания. Выбор достаточно скромный, за некоторыми продуктами приходилось охотиться, так как некоторые исчезали, а при появлении пропадали также стремительно, или уже их вовсе не приносили. Как-то попросили приготовить безмолочную кашу, т. к. у детей аллергия, прождали 20 минут, узнали у официанта о времени готовности - он нам принес миндальное молоко. Когда выяснили, что нужна каша - прождали еще минут 30, так и ушли не дождавшись. Бонусом была ужасная вонь из канализации рядом с нашим столиком. В один день сюрпризом оказались прокисшие фреши и семена чиа с клубникой. Пару раз официанты приносили воду и даже не удосуживались ее разливать по стаканам.
Теперь о выезде. Накануне полдвенадцатого ночи нас разбудили звонком в дверь с предложением забрать наши чемоданы. Трансфер был в 6 вечера, мы хотели продлить номер - нам отказали. На вопрос о возможности обеда, также ответили, что система «все включено» перестает действовать с 12 часов и вы можете оплатить ваш обед. Естественно, никого не интересовало, что в день заезда мы приехали около 11ч вечера и не воспользовались системой «все включено» - отсутствие лояльности налицо. Выселились, пошли в холл послушать арфу. Сын присел на пуфики перед ней, я подошла к нему. Пришла официантка и попыталась прогнать нас, аргументируя это тем, что пуфики относятся к рядом стоящему столику. При этом, люди, которые сидели за ним запротестовали и сказали, что мы им абсолютно не мешаем. Может, просто не стоило вмешиваться? Первый раз отель оставил такое отвратительное послевкусие. Мы обычно закрываем глаза на разные мелочи, но здесь это выходило за все возможные рамки.
Читать полностью
10
06 ноября 2023 | Владислава Г
Чудесный семейный отдых
Новый, хорошо оборудованный отель с прекрасной кухней. Мы брали пакет all-inclusive. Еда была разнообразной и вкусной. Всегда много рыбы и морепродуктов. Каждый мог найти что-то на свой вкус: и мы с мужем, и дети.
У нас был семейный номер. Особенно хочется отметить прекрасную шумоизоляцию и хорошо спроектированное освещение и кондиционирование номера. Кондиционер установлен так, что не дул прямо на кровать, при этом номер хорошо охлаждался.
Наш номер убирал Ravinda. Частенько делал красивые фигуры из полотенец и цветов. За это ему огромное спасибо !
Единственный нюанс по отелю - высота. Если среди отдыхающих есть кто-то с боязнью высоты, лучше заранее оговорить расположение номера.
Читать полностью
6
07 ноября 2023 | Gulnaz018
Риксос, в который не особо хочется возвращаться
Отель выглядит шикарно на фото и видео, однако вживую не тянет на Rixos 5*. Красивое здание, красивый холл.У здания 2 башни,справа риксос, в левой башне апартаменты. Мы жили на 5 этаже с видом на море(515), все 5 дней в комнате ужасно пахло сыростью и влажностью.кондиционер абсолютно не помогал( только охлаждал, режима осушения нет).окна в номерах не открываются, балконов у большинства номеров нет.у нас также был второй номер сьют на 25 этаже, также окна не открывались.
На пляже белый приятный песок, однако из за волнорезов вода как будто немного стоячая острые камни на дне об которые можно пораниться.
В взрослом бассейне и фонтане местами облуплена мозаика.
Обслуживание в основном ресторане тоже не вау, постоянно что то забывают, долго приносят напитки.
Преимущество отеля- это хорошее питание. Всегда свежая красная рыба, фрукты, сыры.
Читать полностью
10
07 ноября 2023 | Irina T
Наш отдых прошел на 5
Была в конце октября-начале ноября 2023 с подругой и ее ребенком. Впечатления просто отличные! Питание на высшем уровне:рыба, суши, мясо (в тч гриль), любые алкогольные напитки. В баре при бассейне для взрослых (с мозаичным дном) готовят обалденные алкогольные/безалкогольные коктейли! Алкоголь включен любой (в тч виски, водка, джин, ром и пр). Через дорогу от отеля достаточно хороший молл! Каждый вечер концерты для взрослых, бар в здании отеля до 1:00. Десткий клуб работает с 10:00 до 22:00, наш ребенок (7лет) была в восторге! Обязательно вернемся в данную сеть отелей. Берите несколько купальников, основная часть без балконов поэтому купальники сушатся дня 1,5-2
Читать полностью
10
07 ноября 2023 | Diana G
Отличный отель!
Отличный отель! Прекрасный шведский стол! Ребенку очень понравилось в детском клубе, бежала с удовольствием. Постоянно организуются активности для детей и взрослых на любой вкус. Рядом торговый центр. В ближайшей доступности (такси) парки развлечений на острое Яс. Прекрасный персонал, в том числе русскоговорящий, очень помогла на ресепшн девушка Аелита.
Читать полностью
10
09 ноября 2023 | Айжан И
Отпуск с семьей
Замечательный отель, сервис на высшем уровне. Все чисто и вкусно. Большое спс сотруднице по имени Аэлита, замечательная, внимательная девушка, всегда поможет с любым вопросом. Хороший пляж, с пологим входом в море, вода очень теплая в детском бассейне (с подогревом)
Читать полностью
6
09 ноября 2023 | Юлия
Я бы назвала «то ли старый то ли новый Риксос с не риксосовским сервисом»
Отель находится в красивом, монументальном, в восточном стиле здании в окружении зелени, цветов, пальм. На этом хорошее заканчивается… Отель открыт год назад (чему мы были очень удивлены!!!), но по ощущениям, что ему лет 15 и в нем просто сделали косметический ремонт. Плитка в санузле не первой свежести, фурнитура на мебели в номере поржавевшая, бассейны с отвалившейся плиткой. Но при этом стены свежепокрашены, новая сантехника.
В день заселения номер был очень грязный, повсюду песок и пыль. Весь сервис в отеле очень низкий - особенно на контрасте с Rixos Premium Dubai откуда мы переехали.
Пляж у отеля очень плохой, болото, илистое дно сменяется острыми камнями, медуз большое количество. Полотенца пляжные маленькие, тонкие и потрепанные. Шезлонги с грязными матрасами. Пляжный персонал не дозваться, чтобы открыть зонт, переставить лежак.
Из плюсов отеля это расположение - удобно добираться до всех достопримечательностей, в пешей доступности Молл, набережная для прогулок и пробежек. Чтобы посмотреть Абу-Даби на несколько дней отель сойдет, но для полноценного морского отдыха с семьей не советую.
По еде в ресторане: есть суши/роллы, креветки, даже устрицы, но нет банальных гарниров кроме риса и картошки фри. Ресторан, мебель в нем, посуда - все какое-то тоже не первой свежести.
Полное разочарование!!!
Читать полностью
10
11 ноября 2023 | Leila T
Отдых
Отдыхаем в этом отеле с семьей, всё шикарно, отель новый, номера большие и уютные, все номер расположены в главном корпусе что очень удобно👍🏻 питание классное, 4 бассейна, песок шикарный😍 Весь персонал добрый и отзывчивый, особенно девушка Аелита всегда вежлива, всегда окажет помощь, и объяснит если что то нужно👍🏻
Читать полностью
10
11 ноября 2023 | Ирина А
Отдых в отеле
Отель очень понравился. Единственный недостаток,мало переодевалок на пляже, и в них нет крючков, чтобы вешать вещи. Особенно хочется отметить Аэлиту, сотрудницу в лобби, которую отличает высокий профессионализм, вежливость и доброта. Также понравился официант Joned, а также Элизабет на рецензии.
Читать полностью
10
11 ноября 2023 | Alina T
Отличный отдых
Отличный отдых, все супер, отель оказался лучше, чем ожидали.
Отличная еда, бассейны, обслуживание.
Идеальная уборка!!!!
Отличный рикси класс, аниматор Лилия.
Спасибо за отдых.
Спасибо Аэлите lobby ambassador.
Читать полностью
8
14 ноября 2023 | Elena K
Прекрасное лето в ноябре )
Из плюсов: большие чистые номера; вкусная разнообразная еда , теплое море. Внимательная Аэлита, и конечно официант достоин отдельной похвалы RAJESH из Непала, всегда находил столик на улице для нашей семьи с рубанком так как мы «боялись кондиционера».
Из минусов : не понятно что где и как, надо все выискивать выспрашивать. Сделали ли бы приложение как в других отелях через которое видно и программу и все активности и клубы/рестораны. Тем же и бронировать Ала карт. Так же можно сделать на пляже и везде куаркоды на которые наводишь телефон выпадет меню делаешь заказ и тебе с бара несут (сразу попутно и на другие зонты) и меню видно не надо по сто раз говорить что ты хочешь и официантам удобно не надо «два конца» делать.
И море: мелкое , хорошо для детей 0-5 которые барахтаются у берега в нарукавниках. но идти в глубь надо аккуратно метра через 3 от берега начинаются очень (!!!) острые камни, сыну до сих пор мажем порез на большом пальце ноги.
Читать полностью
10
15 ноября 2023 | Евгения Г
Моя люобвь Rixos
Очень приятно удивлены и не пожалели о выборе отеля ! Наш отдых состоял из нескольких локаций и на десерт оставили Rixos Marina . И это было верным решением ! Очень грамотный и отзывчивый персонал, для маленьких туристов полный набор и очень душевные аниматоры . Аян и Аэлита очень крутые девчонки! По любым вопросам к ним и в секунду все будет решено ! Вообщем - обязательно вернемся, и ни раз !!!
Читать полностью
10
15 ноября 2023 | Галина Р
Перезагрузка на новую жизнь
Находилась в отеле Риксос с 9 ноября где отметила свой юбилей 18-летие «с пятидесятилетним жизненным стажем». Роскошь, релакс, жизненный настрой на самое лучшее , перезагрузка на самую лучшую оставшуюся жизнь! Спасибо Риксос! Я очень благодарна моей девочке Аэлите с лобби!!! Риксос дарит самое лучшее и роскошное!!!
Читать полностью
6
16 ноября 2023 | Екатерина
Честный отзыв
Я очень много путешествую, но очень редко пишу отзывы.
Но тут просто невозможно не рассказать.
Сразу скажу, что отзыв негативный. Но объективный.
В этом сезоне решила изменить любимому отелю Jumeirah Al Qasr
Просто хотелось сменить локацию на Абу Даби
О чем я очень жалею
Уровень отеля максимум 3 звезды
Отель выглядит очень красиво, интерьер внутри тоже красив и богат. Впечатляет уже при входе.
Нас заселили в номер категории премиум на 34 этаже с балконом и видом на море. Вот это правда номер премиум, чисто, шторки открываются по кнопочки, мебель на балконе а вид просто невероятный.
Позже мы были вынуждены переехать как нам сказали в номер той же категории, но нас обманули, потому что номер очень сильно отличался. Переехали мы из-за заехавшего сверху тагила который слушал всю ночь громко музыку. Две ночи без сна. Решить вопрос персонал отеля мог только переселив женщину с 6 летним ребенком в категорию ниже сказав, что не волнуйтесь вы не заметите разницы. Как выяснилось, там проживали люди позже к ним должна заехать группа из 40 человек, видимо компания организовала выезд своим сотрудникам. И конечно я со своим 6 летним ребенком должна была собрать свои манатки и выехать в номер который был ниже стоимости которой мы оплатили. Либо страдайте и не спите. Имейте ввиду отношение к проживающим хорошее наверное только у официантов в ресторане где шведский стол. Все. Больше на вас нигде как на людей не смотрят. Менеджер ravi вообще будет смотреть на вас как на отбросы.
Новый Номер был настолько прокурен, что наша одежда впитала этот запах. Подушки пахнут сыростью. Невероятная грязь в номере.
Лежаки на пляже настолько рядом друг с другом, что бывало чужая семья путало место и их дети садились к нам на лежак.
Море-лужа. Да, на дне во время отлива есть острые камни. Лучше доплывать прям до берега и не пытаться нащупать дно ногами где глубина.
В бассейне отваливается плитка, мой ребенок доставал острую плитку в детском бассейне. Будьте аккуратны, можно разрезать ногу.
Привлечение пакетных туристов на все включено. 99 % это русскоговорящие.
От еды у меня безумно болел желудок. Ходила в аптеку за лекарствами. Ела понемногу. Скорее всего что-то добавляют, чтобы продукты быстро не портились, вернувшись домой все вновь стало хорошо с желудком.
Вишенка на торте как меня обманули с трансфером. Заказывала в отели именно мерседес виано за 1.350 дирхам. Было много багажа и дорога до Дубая 1.30, хотела комфортно вытянуть ноги и чтобы было комфортно моему ребенку. Мне подтвердили этот автомобиль. В момент отъезда мои чемоданы грузят в gmc внедорожник, старый, без детского кресла или бустера.
Я спрашиваю почему так, на что не получаю ответа и мечтая скорее забыть это место я уезжаю в аэропорт.
Я не советую никому этот отель, с семьями, с друзьями.
Да, он красивые. Но это как раз про то как внешняя оболочка бывает обманчива и какой он гнилой и грязный внутри.
Спасибо за внимание)
Читать полностью
10
16 ноября 2023 | Елена Л
Очень классный отель по многим категориям
Классный отель: сервис, питание, коктейли, чистота. Некоторые ругают море, но я не согласна, море более чем достаточно. По сравнению с Пальмой- тут просто райские Мальдивы. Детский клуб на высоте, сын 5 лет - утром просыпался мечтал о клубе, ничего кроме этого не видел, очень хорошие девушки Ангелина, Кортни, Лилия. В баре Isla очень качественные напитки, в Москве не в каждом ресторане такие. Бармены Shyam, Tutul отлично делают Коктейли. Особенно Беллини с маракуйей- это топ коктейль нашего отдыха). Собираемся в мае всей большой семьей и друзьями
Читать полностью
10
19 ноября 2023 | Владимир П
Отличный бар.
Очень , очень хорошее заведение Anti Dote. Бармен из Казахстана угощал великолепными коктейлями, интеллигентный, воспитанный интересный собеседник. Имя Лизкальди в написании имени наверное допустил ошибку, прошу прощения за свою неграмотность, но очень хочется оставить здесь свою благодарность.Сау бол. Кош болыныз.
Читать полностью
10
20 ноября 2023 | Татьяна К
Хороший отель
Прилетели на 5 дней на Мамино день рождение , уже второй раз в этом отеле , в нем все прекрасно за исключением отсутствия возможности проветрить номер ( жили в номере 216) окна не открываются , а от кондиционера прохладно. Аля карт здесь бесплатно предоставляют только 1 рад в 7 дней , мы просили туроператора договорится , чтобы нам предоставили , но они не сделали , мы встретили девушку Бьянка в синем костюме ( кажется так ее имя) она зарезервировала нам Аля карт бесплатно , очень приветливая , принесли нам комплимент в номер , накрутили полотенца. Очень понравилась такая отзывчивость . Спасибо большое , остались очень довольны. Аля карт ресторана People, весь персонал такой классный, очень старались , чтобы нам понравилось , вышли все официанты , пере happy birthday, мы оценили , еще вернёмся. В основном ресторане очень Крутая кухня , некоторые говорят что однообразно , а мне наоборот нравится , что каждый день суши , крабы, устрицы, море красной рыбы , рыба на гриле , я предпочитаю море продукты и мне нравится такой формат больше, чем например , в других отелях , в том же бабл бахре, когда приходится ждать рыбный день . Для любителей море продуктов , здесь точно понравится
Читать полностью
10
24 ноября 2023 | Ольга К
Great, perfect, good moon, luxury and sea
Замечательный отдых , роскошный отель , классное море , песок . Еды очень много .
Обслуживание в ресторанах хорошее. На завтрак лучше идти до 9-30 тогда мало народу . С 9-30 толпа .
Хочу еще показать как меня радовали горничные своей идеальной уборкой , как поднимали мне настроение . Хочу отметить их имя - Vinees and Milan tokaya . Спасибо им за настроение и заботу !
Читать полностью
10
25 ноября 2023 | Oksana I
Отличный отдых
Отдых прошел отлично. Приехали на несколько дней всей семьей, очень частые гости сети отелей Rixos, в прошлый раз были в Rixos Saadiyat, поэтому в этот раз выбор пал на Марину.
Отель очень красивый, номера шикарные, все есть, единственный недостаток это розетка в ванной, хочется высушить волосы там, а розетка неподходящая(shavers only), попросили адаптер, нам его любезно предоставили, но вилка тоже не та. Уточнили этот вопрос, сказали, что под эту розетку адаптеров нет, мол она только для электробритв и т.д и т.п. В общем, волосы сушили у кровати.
Питание очень разнообразное. Очень много морепродуктов и деликатесов, всяких вкусностей, мяса, фруктов, но каждый день подают одно и то же, поэтому тем, кто приезжает надолго может поднадоесть. Есть ресторан а ля карт People’s. Обслуживание там очень хорошее, еда 10/10.
Пляж 50/50. При отсутствии отлива очень даже неплохо, песок здесь прям ВАУ. Но во время отлива это просто лужа. Плюс из-за наличия волнорезов, нет естественного очищения, что приводит к скоплению грязи. Очень много острых камней, лично наблюдали как многие резали ноги. Спросили об этом на ресепшн, ответили, что наличие волнорезов обязательно в Абу Даби, но такой проблемы в том же Саадияте мы не увидели.
Детский клуб шикарный. Дети не хотели оттуда уходить. Спасибо персоналу, очень хорошо работают с детьми😃
Персонал отеля очень дружелюбный, хотя многие не пытаются как-то помочь, дают сухие ответы. Но спасибо огромное русскоговорящему персоналу, здесь они очень помогали во всем, заинтересованы в решении возникших проблем. Отдельно спасибо большое Камиле на ресепшене. Не раз помогала в плане бронирования ресторанов, ориентира по городу, организовала нам поездку в мечеть шейха Заеда(чтобы попасть туда, нужны QR коды одежду там нужно будет купить, арендовать не получится), да и в плане перевода никогда не отказывала, спасибо ей большое 💕. А так русскоговорящего персонала здесь не прям так много, но все они молодцы, прям действительно показывают тот сервис, который ожидаешь от Риксос.
Читать полностью
10
27 ноября 2023 | skuriyanova
Best receptionist in spa Lidiia
Visit spa in Rixos marina hotel twice, so happy for excellent service , all staff so friendly, big thanks to Lidiia, 5* service . Спасибо огромное Лидии , очень профессионально работает, порекомендовала нужный нам массаж от которого мы были в полном восторге.
Читать полностью
10
30 ноября 2023 | Galym
Быстрый отпуск занятого человека 😅
В гастрольном туре выпало 4 свободных дня, и мне нужен был отдых. Супруга нашла тур в этот отель и мы ооочень рады, что провели время тут. Классный вид из окна, классный пляж, суперский персонал. Менеджер Камила по нашей просьбе заселила нас пораньше, менеджер Аэлита хорошо помогала по проживанию и доп услугам отеля. Спасибо большое Риксос Марина Абу-Даби! Вернемся с детьми!
Читать полностью
10
05 декабря 2023 | Анастасия В
Sun and fun
Нам очень понравилось, бассейны, море, сервис.
Нам делали отдоенное меню для 9-мес Ребеенка, очень компетентный сервис , все приветливые, вежливые.
Еда понравилась, Рецепшионисты хорошие, особенно Али. Амбассадор Аэлита очень вежливая и всегда спрашивала у нас как дела)
Читать полностью
8
05 декабря 2023 | Николай
Классный отдых во второй раз.
Всем привет.В этом отеле второй раз в этом году.Все как всегда на уровне,все хорошо и приятно.Как будто вернулся к друзьям,которые тебя ждали и помнили.А так и было.Спасибо за тёплый приём.А ещё, как всегда спасибо "брату" Sobhi за великолепное обслуживание и внимание ко всем отдыхающим.Я надеюсь,что при следующем посещении он уже будет занимать более высокое место.Он правда достоин!!!Спасибо Аэлите,менеджеру по работе с туристами.Каждый день она интересовалась про то,как мы проводим отдых и каждую просьбу выполняли молниеносно.Вообщем все отлично.Единственное,за что я не поставил звезду,это питание.Май и декабрь,оно сильно изменилось.Морепродуктов стало намного меньше.На завтраки исчезло Proseco.Но,кстати,есть очень неплохой ресторан по меню People's.Где можно отлично перекусить по меню.
А вообщем все супер. Спасибо Rixos!
Читать полностью
10
08 декабря 2023 | Sunshine53101188903
Прекрасный отдых в Rixos Marina Abu Dhabi
Прекрасный отель, отличное питание и большой выбор алкогольных напитков, пляж не большой, но места всегда можно найти. Очень приветливый персонал. На ресепшене всегда можно найти русскоговорящего сотрудника, который поможет в любой ситуации. Особенно хотелось бы поблагодарить Фурхата , который постарался учесть все наши пожелания по приезду и отъезду. Локация у отеля отличная. Рядом торговый центр, набережная, до всех достопримечательностей ехать недалеко.
Читать полностью
10
09 декабря 2023 | Oleg V
Семейный отдых в Rixos Marina Abu Dhabi
Отличный отель, прекрасное питание, отзывчивый персонал. У отеля отличная локация. Рядом большой Торговый центр, набережная и удобно добираться до всех достопримечательностей . Отдельное спасибо работникам ресепшен, в особенности Ферхату. Все просьбы и пожелания при заезде и выезде выполнили и с помогли со всеми вопросами
Читать полностью
4
16 декабря 2023 | Irina H
Не советую, людям педантам)
1) Номера. Большие это , душ и ванна, это тоже преимущество, все остальное портит настроение и прибывание в этом отеле, старая мебель вся пошорпана, грязно, пыль, разводы. Мы определились на выборе этого отеля, так как тураператор сказал что это свежий отель ему год. Поверьте, по номерам ему лет 5-7. . Холодильник не морозит, для отеля Rixsos, дешевое капсульное кофе, неужели для гостей вашего отеля не можете предложить nespresso. Вода в номере в достатке, но дешевая в пластиковых бутылках. Ни когда не могли подумать, что в сетки такого отеля может быть такое низкое качество. Номера портят все настроение и перекрывают все остальное, внимание к мелочам черта лидера. Тут видно, не знают что это такое…. Очень жаль. 5 раз в ОАЭ и это самый худший отель. Из за номера. Все остальное нормально на 4.
Читать полностью
4
16 декабря 2023 | hub
(
Привет первый раз в крутой сетке Rixos) ожидания превзошли все впечатления и со старта конечно подпортили отдых! Заселение в течении несколько часов ждали пока заселение сказали свяжутся а в итоге не выдержали пошли сами, багаж принесли чужой, в душе отсутствовала лейка, отелю чуть больше года а выглядит он реально на 5 лет именно по номеру, номера уставшие, на пляже такого уровня отеля как городской пляж море стоячая лужа, на пляже мусор. На ресепшен не реально дозвонится на русском хотя работают и позиционирует себя как русскоязычный отель. Дешевое капсульное кофе в номере. Пока тока минусы изучаем дальше. В конце отдыха поделюсь всеми впечатлениями.
Читать полностью
4
17 декабря 2023 | Ivan H
Могло жить лучше
Со старта впечатления превзошли все одидания сетка RIXOS и именно отель Rixos Marina Abu Dabi очень удивил отелю чуть больше года но он очень сильно убит как будто ему 5 лет заселение ждали пока наберут что они готовы звонят уже по ходу несколько дней пока сами не подошли багаж в номер привезли не наш номера убитые на ресепшен не реально дозвонится на русском языке хотя отель импонирует себя в основном одни славяне из плюсов пока только еда ужин и завтрак неплохие присутствует разнообразие!
Читать полностью
10
17 декабря 2023 | Регина
Комфорт и отличный сервис
Отель супер! Сервис, отношение к посетителям - все на высшем уровне. Вкусное, разнообразное питание, в ресторанах много места. Бар работает до часу ночи. Бармены и официанты - веждивые и учтивые.
По всему отелю приятные запахи. На пляже большое количество шезлонгов.
Отдельная благодарность клинеру Milan Rokaya - номер ежедневно убирался идеально! Учитывались все пожелания и просьбы.
Также благодарность работникам ресепшн, которые оперативно решают все вопросы и заинтересованы комфортном пребывании в отеле. Регулярно к нам подходили и спрашивали, все ли хорошо и есть ли у нас какие-либо вопросы. И отдельное спасибо менеджеру Furkan Liman, который помогал нам на протяжении всего отдыха!
Спасибо Риксосу за комфортный отдых 🙏🏼
Читать полностью
6
18 декабря 2023 | Maks
Точно не 5 звезд
Отдыхают родители в возрасте,3 часа при заселении не могли найти бронь,ресепшен вообще в облаках летает нет таких фамилий и все,вообщем без приувелечений 3 часа искали бронь, до этого писал в отель 2 письма с кодом бронирования,отель на письма не отвечает,у отца день рождения был от отеля даже слов поздравления не было,питание не плохое но мяcа на завтраках нет, ужин и обед в отеле не оправдано дороги 15 000 рублей за прием пищи на двоих.
Из плюсов рядом пляж.
Читать полностью
10
20 декабря 2023 | Mari H
Наш отдых в Абу Даби
Нам было очень хорошо когда нас встретили руско говорящие Камила и Аэлита.Они постоянно интересовались нашими планами и помогали в их осуществлении. Риксос есть риксос все хорошо все чисто все вкусно.
Читать полностью
4
22 декабря 2023 | Виталий
Худший отель хорошей сети Rixos
Самый худший Rixos из тех в которых я побывал.
Отличное здание, хорошее наполнение номеров, продуманное использование небольших территории.
Чего не хватало
- организация работы персонала на двойку( все кроме рецепшн)
- отвратительное использование моря и морской воды ( лучше бы вообще не делали то что называют - купание в море)
- полное не понимание того что клиенты едут в этот отель отдыхать( 3 дня экскаватор на барже копал что то в проливе морской заводи, потом 2 НОЧИ экскаватор уже с берега работала этой заводи). Все это было очень громко! И очень грязно.
- отсутствует клуб для тинейджеров ( дети 10-15 предоставлены сами себе )
Ps изменяю оценку на 2, так как после написания этого отзыва со мной связался представитель отеля, и вместо того что бы как то компенсировать негатив предложил скидки на будущий отдых но с обязательным условием удаления этого отзыва( то есть не компенсация а просто взятка). Как же это противно
Читать полностью
6
23 декабря 2023 | Данил Г
А это точно Rixos
Пока это впечатления первого дня, но будем дополнять
Что хорошо:
- просторный номер
- Поставили 2 доп кровати (5 лет и 1.5 года детям)
- Приятная косметика в ванной, пахнет очень хорошо
- Количество рыбы и мяса на ужин
- Торговый центр прям через дорогу
Что плохо:
1) Обслуживание
- на ужине не убирали грязные тарелки
- Воду не принесли, недостающих бокалов не принесли, воду не налили
- Детскую кроватку принесли только со второго раза, пришлось напомнить и ждать уже, когда ребенок спал
- при приезде никто не встречал и не помогал с багажом
2) Состояние отеля
Отель новый, но плитка уже на улице где-то отбилась, все уже с виду уставшее
Хотели выпить коктейли в день приезда (алкоголь в half board не входит), пошли перед сном в бар, а нас туда с детьми не пустили... А чудо персонал предложил оставить детей (5 и 1.5 года) у входа, а самим пойти пить и это меня просто убило
Другого бара нет, альтернатив нет, пошли в номер пить чай
В общем пока это далеко и совсем не Rixos, и даже не 5* отель.
Читать полностью
10
03 января 2024 | Valeriya1509
Круто
Отель совершенно новый. Отличная команда консьержей приветствовала нас по прибытии. Регистрация и выезд прошли гладко и приятно. Персонал на ресепшен отличный, все время улыбается и помогает! Номера чистые. Отель был полон из-за Нового года. Сервис отличный. Бассейны потрясающие. Спасибо за помощь менеджер Фуркан.всем советую отель
Читать полностью
6
03 января 2024 | Ирина Ч
Неудачный опыт..
Останавливались с дочерью 18 лет в этом отеле -чтобы провести Новый год . Отель направлен на семьи с детьми. Для взрослых ничего не организовано-вечером один бар на всю гостиницу! Бар на 37 этаже не работает. Один ресторан на питание для всех!-а гостиница не маленькая. Еда за 10 дней Ни разу! Не менялась!! Однообразно, выбора оочень мало, тарелки полупустые -а повара стоят и ничего не делают. Много жалоб было шеф повару-но ничего не изменилось. алкоголь с 21 года. Мы совсем были расстроены , что и сам праздник будет как и все -но нет, организация и еда были достойны. Это турецкая сетка отелей-но поверьте -этому отелю очень далеко до Турции. Через неделю нашего проживания сломались 2 лифта( второй день и не чинят). Закончился газ в кафе баре у бассейна -поэтому не могли приготовить еду 🙈. На ресепшене работают Не приветливые и Не профессиональные люди!-это не допустимо!-мы попросили найти для нас градусник-на что нам ответили—в нем батарейки не работают и вызывайте скорую…
Единственное, что радовало это уборка в номере и ребята на пляже.
Я не советую этот отель-Совсем. А бываем мы в очень достойных местах.
Читать полностью
6
04 января 2024 | Anastasia M
Не советуем.
Этот отель явно не дотягивает до высокого сервиса !
Размещение в нашем случае-провал! Бронировали и оплачивали номер на сутки раньше нашего прибытия ,что бы с самолёта сразу заселиться и отдохнуть.По приезду не приветсвенных напитков (как обычно в Риксос ) не менеджера ,встаёшь в очередь как на вокзале и ждёшь...заселение заняло около полу часа .Накануне вылета просили оператора уточнить точно ли будет готов номер ?! Все подтвердили ,что да!Выдали ключи, в номер никто не проводил. Номер больше 100 метров ,но был готов на двоих,а не на 2 взрослых и 2 детей!Одна двух спальная кровать ,два комплекта полотенец итд ... В ваучере прописано размещение 3 взрослых доп.кровать.В отель писали ...
Ок.Полтора часа я звонила и ходила на ресепшн ,что бы нам принесли спальные места или хотя бы сказали ,где их можно взять самим.После безсонной ночи ,оплаты на сутки раньше ,чем прибыли и уставших и ноющих детей я стала кричать на ресепшн ! Кровати принесли ...
Завтраки достойные ! Все ,что мы едим -было.В первый день около 9 утра мы встали в длинную очередь на завтрак .Во второй день открыли доп.ресторан и разместили всех желающих.
В целом ощущение муравейника .В 10 утра все места около бассейнов и моря заняты.Новый год,все понятно ! Но персонал явно не справлялся с количеством отдыхающих.
Море лично нас устроило.Ранее писали ,что вход по камням -мы их не заметили.
После этого отеля мы уехали на остров Саадият отмечать новый год и это было качественно иное впечатление от Абу Даби .
Тем кто привык к высокому сервису я не рекомендую этот отель.
Читать полностью
10
05 января 2024 | Maksimova L
Хороший отель
Все хорошо. Кроме подогреваемого бассейна, не пускают детей в теплый бассейн. Уборка на высшем уровне Абхишек лучший. Сервис хороший. Питание средне, нет разнообразия еды. Все одно и то же. В номере вода то холодная, то резко горячая, не возможно мыться. 4 раза подходила, говорила об этом без толку
Читать полностью
6
05 января 2024 | N O
На Риксос не похож этот отель.
Отель новый, очень красивый, хорошие номера, хорошая еда и напитки. Территория небольшая, анимация вообще никакая. Вечером выступают такие слабые артисты, что даже смешно и не понятно, как артистов такого уровня можно приглашать в отель типа 5 звёзд. Но вы должны быть готовы, что в отеле очень много детей!!!! Намного больше, чем взрослых. Единственное место, где можно отдохнуть от детского крика, это взрослый бассейн. Если вы собираетесь ехать без детей, то очень не рекомендую этот отель. Во время уборки номера, опрокинули бутылку воды на компьютер. Управляющий Фуркат обещал разобраться, но зная, что мы уезжаем, просто перестал отвечать))). Очень недостойно! В общем не советую этот отель!
Читать полностью
10
05 января 2024 | elena m
Супер отдых
Все очень прекрасно, персонал работает отлично, рецепшен замечательно работает, сервис класс, номера чудесные, вид красивый из окон, единственно что хотелось бы отметить: в прследние дни в бассейне для взрослых прохладная вода и в праздничные дни не хватало лежаков на пляже. Спасибо!
Читать полностью
10
11 января 2024 | Серикжан С
Super
Очень благодарен сервису Риксоса, начиная ресепшен Фират и Элизабет, заканчивая рум сервисом. На высшем уровне. Отличная семейная пятёрка👍 Бываем часто в Риксосах (Казахстан, Египет, ОАЭ) и всё всегда супер!
Читать полностью
10
11 января 2024 | Виктория К
Хороший отдых
Отель новый , персонал на ресепшене очень приветливый и помогает всегда . Консьерж работает хорошо . Три классных бассейна . Нам дали обгрейд за номер Suit. Заселились сразу . Еда очень классная и разнообразная . Мы конечно вернемся. Спасибо большое.
Читать полностью
10
12 января 2024 | Костя О
У нас была семейный отдых и он прошёл на ура!!
Возможно лучший отель из тех что мне довелось побывать!
Всё на высшем уровне от тёплого гостеприимство приёма до остальных моментов!
Детей своих почти не видели! Они постоянно пропадали в детской комнате-игровой !
Тут как для взрослых так и для детей сплошное наслаждение!
Спасибо вам большое!
Читать полностью
10
13 января 2024 | Умирзак
Все отлично
Отель очень классный, пляж не большой, но очень чистый и песчаный, номер чистый, каждый день убираются, еда отличная, персонал вежливый и отзывчивый, вообщем Риксос держит марку! Спасибо за отдых! Abhishek housekeeping спасибо за внимание!
Читать полностью
10
14 января 2024 | Павел П
Просто огонь 🔥
Великолепный отель, очень внимательный и отзывчивый персонал. Месторождение супер. Отдельно хочу поблагодарить повара Bilal за прекрасно приготовленные стейки 🥩. По средам мясной день. Всем мясоедам рекомендую 👍
A great hotel, very attentive and helpful staff. The deposit is super. I would also like to thank the Bilal chef for the perfectly cooked steaks. Meat day is on Wednesdays. I recommend it to all meat eaters 👍
Читать полностью
10
18 января 2024 | Alise M
Rixos Marina Abu Dhabi, январь 2024
Это наш второй визит в данный отель и стало только лучше. Замечательный отель,вкусная еда,отличное обслуживание. Морепродукты очень вкусные и большой выбор. Теплые бассейны. Мы обязательно еще раз приедем. Всегда подходят спрашивают как дела.Замечательная девушка Айсылу ❤️
Читать полностью
10
18 января 2024 | Дия Э
Отличный отых
Отличный севис, кухня, сотрудники. Мне понравилось все начиная от внимании сотрудников до самого персонала. Особо хочу отметить гостевого менеджера Айсулу. Уборка номеров Нита и Абхишер. Рикси клаб аниматоры отличные. Все понравилось)
Читать полностью
10
19 января 2024 | Samiya M
Мы рисовали и болтали
Всё отлично! Персонал 10/10 (спасибо Ali, Orazgul, Ziza,Abdo,Lilil
Nurten)
Развлечения на каждый день очень интересные!
Место интересное, спасибо! Мне очень понравилось! Я буду рада к Вам приехать ещё раз !
Я встретила очень много хороших друзей и подружилась ! Также очень хорошие спортивные мероприятия!
Читать полностью
2
21 января 2024 | Alla K
Позор такому отелю, дешевая косметика и плохое обслуживание
Я в шоке от такого Риксом! Мы с семьей по всему миру останавливались в сети этого отеля и не знали что бывает такой ужас.
1. Долгое и не профессиональное заселение. Почему так!??Неприятные сотрудники, неграмотные. Готовьте 300$ на депозит. Обманывают
2. Ужасный пляж и море грязное с острыми камнями на дне. Никто ничего не собирается решать и менять. Море нужно чистить! Поэтому забудьте про пляжный отдых тут! На пляже нет официантов и никто вас не обслуживает, постоянно не хватает лежаков и мест
3. Еда норм, но это не уровень Rixos. Официанты все забывают, не подходят и не выполняют просьб. Огромные очереди взять еду и неприятные запахи очень грязные и пыльно!! Позор просто
4.Очень скользкая плитка около бассейна, люди падают и травмируются , а персонал всё равно они смотрят и действуют дальше!
5. В отеле экономят на всём, дешёвый чай и косметика для волос и тела!
6. Отзывы положительные тут явно накрученные или выполненные по просьбе менеджеров за какие-либо услуги, информация проверенная! Позор такому отелю! Это кошмар 😫 я не ожидала!
7. минибар и другие услуги в ресторанах дополнительные не входят в стоимость и цены явно завышена
Читать полностью
4
24 января 2024 | Svetlana
Не Риксос!
Мы отдыхали в отеле в период с 29.12.2023 по 08.01.2024, все новогодние каникулы. В ОАЭ не первый раз, также есть опыт отдыха в большом количестве стран. В сети Риксос отдыхали ни один раз, но тут особенный Риксос!
1. Заселили нас в 13:00, номер большой, чистый, в номере все работало исправно
2. Отель и территория. Отель новый, территория небольшая, ухоженная. Красивая подсветка по вечерам
3. Уборка. Во время отдыха уборка номера была очень посредственная, один день убраться не успели вообще. В 6 часов вечера мы пришли, а в номере не убрано
4. Море. Это небольшая *бухта* с ужасным дном, много камней, а слева вообще дно илистое
5. Питание. Много разнообразных продуктов. Но приготовление вызывает вопросы, особенно гриль, в 80% рыба и мясо были засушены. Складывается ощущение, что повара не умеют правильно готовить. У нас была система все включено, при этом на ужине из алкоголя можно было пить вино или шампанское. И все! А на завтраке выпить бокал шампанского можно только платно. И это риксос?!
6. Персонал. Это то, что поразило нас больше всего. В отеля 90% персонала из Бангладеша, официанты не понимают по-английски буквально элементарные слова, то есть ты делаешь заказ напитков и через пять минут к тебе подходит новый официант и просит повторить так как предыдущий не понял. И это риксос! Официанты очень медленно обслуживают, на столе может стоять куча пустых бокалов и их не убирают
7. Новогодний вечер. Тут просто шок) По приезду на ресепшене нам сообщили, что нужно записаться на вечер. Мы подошли к службе сервиса, где уже была очередь. Простояв 15 минут и поняв, что очередь не продвинулась вообще. Я подошла узнать в чем причина, мне сказали, что нужно ждать и выбрать стол, где вы хотите сидеть. Потом прошло еще минут 15, а очередь также не двигалась. Я уже была возмущена этим, так как мы каждый новый год справляем на море и ни разу такой плохой организации я не видела! Я попросила пригласить мне главного менеджера, но персонал проигнорировал, я лично пошла к нему. Увидев его я сказала, что это ненормально, что гости стоят 30 минут в очереди вместо того, чтобы отдыхать. Менеджер отеля сказал мне, что не будет разговаривать со мной, если я буду разговаривать с ним повышенный голосом! Это приемлемо для сети риксос? Главный менеджер отеля должен решать ситуацию, если гость недоволен, а не указывать, как мне с ним разговаривать! Естественно у меня был повышен голос, но я не кричала, как истеричка, чтобы менеджер делал мне такие замечания. Далее о новогоднем меню и программе. Меню. Холодные мезе закуски, горячая закуска - равиоли, горячее блюдо - ребрышки и десерт. Меню посредственное. Начало ужина было в 18:30 и после приема ужина все быстро убирают, при этом прям нужно просить, чтобы оставили сыры под вино. Иначе тарелку заберут. Чтобы попросить налить бокал, надо буквально идти к официанту и просить, когда поднимаешь руку они ее просто не замечают. Новогодняя программа. 30 минут игра на скрипках, 30 танец живота и далее 2 часа джазовая певица. Как вам? Слов нет! Весь зал был мягко говоря в шоке. Ощущения празднования нового года не было от слова совсем. Салют. Тут тоже риксос отличился, зачем делать салют в отеле, если салют будет на другой стороне залива и гости из риксоса могут посмотреть, а многие прижались к забору, вытягивали руку с телефоном и снимали. Шок! Нет слов!
8. Рождественский ужин. Обслуживание все тоже. А в меню было чисто рождественское блюдо - ризотто! Мы умирали от смеха) Ни какой индейки или утки, действительно рождественских блюд не было вообще
9. Вечерняя программа. Ноль. Вот просто ноль. Выступают артисты, которые могут выступать в отелях 2-3 звезд. Абсолютно не уровень отеля сети риксос
Итог: отель позиционирует себя, как шикарный отель,а по сути абсолютно не стоит своих денег. Сервис, организацию досуга, обслуживающий персонал, управляющий персонал уровня 3 звезд максимум! Складывается ощущение, что купили имя риксос, а на всем остальном решили сэкономить.
Читать полностью
10
24 января 2024 | Терехин Д
Отличный отель с прекрасным пляжем и обслуживанием,особенно хочу отметить службу размещения в лице Ahmed за радушие
Отличные номера,сервис,питание. Спасибо службе регистрации,особенно Ахмеду,за отзывчивость и профессионализм,красивые интерьеры,по вечерам живая музыка,теплые бассейны,прекрасный пляж и великолепный завтрак. Мои рекомендации
Читать полностью
10
24 января 2024 | Мари M
Шикарно
Отель потрясающий. Мы отдыхали три ночи с подругой. Нас встретили на ресепшен очень тепло. Заселили очень хорошо и быстро. Спасибо за помощь ресепшен Аян. У нас был сьют с видом на залив. Чистый, подушки вообще любовь Ванна, два туалета. Огромные комнаты и рабочий кабинет. Панорамные окна. Персонал очень вежливый. Сервис идеальный. Еда вкусная. Свежая. Отметила свой день рождение в ресторане people’s. Такой стол накрыли. А торт. Наверно один из самых вкусных в моей жизни. Лучшее место чтоб остановиться в Абу Даби. Отель в центре и очень близко до всего. Прогуляться по набережной , которая в 10 мин хотьбы от отеля. Торговый центр 5 мин и даже багги трансфер предоставляют. Благодарность
Читать полностью
10
24 января 2024 | Nansy Cooper
Однозначно рекомендую
Замечательный отдых. Шикарная локация отеля. Очень быстрый check-in. Ресепшен отличны Работают профессионально. Персонал дружелюбный , готовы помогать во всем:). Работники ресепшен профессионалы , встретили как родных :)
Еда очень вкусная и огромный ассортимент . Повара и официанты- все молодцы. Комнаты с видом на море. Чисто и комфортно.Все просто замечательно. Однозначно рекомендую и вернусь еще раз. Есть buggy service в марина малл. Спасибо менеджер Фуркан
Читать полностью
10
01 февраля 2024 | Surgut495
Хороший отель на all inclusive
Прекрасный отель. Рекомендую.
1. Питание. Завтраки вкусные , особенно понравилось яйцо Бенедикт с голландским соусом. Обедать не ходили, на ужин всегда говядина, баранина и рыба на гриле. Иногда делают при гостях, а иногда жарят и складывают вниз, потом разогревать на гриле, получается подошва. Один раз в неделю были на горячее вкусные королевские креветки на гриле. Из холодных закусок прекрасные сашими из тунца и лосося, суши. Очень вкусные десерты. Алкоголь любой, импортный. Коктейли везде делают по настроению, вне зависимости от количества чаевых.
2 Пляж. Да, маленький, но хватает. Заход в центре хороший, песок, камней мало. Брали ребёнку аквашузы, не понадобились. У берега попадаются рачки-отшельники. Шезлонгов мало из-за того, что оставляют полотенца.
3. Бассейны. Мелкие, максимум 1.3 по-моему. Взрослому плавать невозможно.
4. Анимации нет как таковой, волейбол да и всё.
5. Номера. Шикарные, жили на 32 этаже, вид на море классный. Убирались в номере хорошо! Abhishek и Rohit привет вам! В номере две розетки, брали с собой фен дайсон, включался в розетку у кровати без переходника . Если курите обычные сигареты, то вам кранты. Устанете кататься на лифтах, каждый раз уши закладывает при подъёме- спуске)). Мы не курим.
Большая просьба к менеджменту - поставьте стол для настольного тенниса, стоит недорого и места полно, жалко что-ли?
И да, минибар за доп плату на all Inc. для риксоса это не знаю даже как назвать .
Читать полностью
6
01 февраля 2024 | Viki
Не советую
Окна в номере грязные пыльные , на просьбу вымыть или поменять номер - игнор !дали номер на 2 этаже просили выше - игнор ! На тот факт что мы молодожены - игнор, ожидали большего((( не вернусь сюда
Сам отель в целом хороший , но вот отношение к гостям никакое…
Читать полностью
10
03 февраля 2024 | Ruslan O
Благодарность
Все отлично, прекрасный отель, отличное обслуживание, чистые номера, вкусная еда и много веселья ))
Доволен полностью выбором отеля ))
Записал имена людей которые ежедневно создавали чистоту в моем номере: Rohit , Dil Maya и Kaung , благодарю
Читать полностью
6
03 февраля 2024 | kma632
Отдых с детьми
Ездили семьей в отель с программой все включено. Выбирать отель ради «все включено» не советую. Сервиса нет. Идеально взять FB. Так как рядом есть супермаркет типа ашана и фуд корт. Детского стола нет. Супов на бульоне тоже нет. Из детского только вермишель, картошка фри, наггетсы, рыба запеченная, курица иногда гриль. Каша только овсяная на завтрак молочная и сухая гречка.
Алкоголь во все включено отвратительный, вино отдает спиртом, коктейли делают для ол инклюзива на баре другие не такие как за деньги. Ни мохито ни апероль пить невозможно.
На пляж можно заказать официанту напитки, приносят через раз. Реально так, один раз принесут минут через 20, а другой раз нет. Зато к тем у кого нет браслетов ол инклюзив бегают нормально))
Детский клуб очень скромный, если рассчитываете как в турции, то тоже нет.
Плюс отеля только в тц через дорогу.
Еда приемлемая, но не супер. Если вы никогда не видели лосося и устриц и креветок то вам пойдет))
Еще момент, основной ресторан часто переполнен и вас отправят во второй. Там нет мороженого и пиццы, то что хоть дети могут поесть. Так что придется либо ждать либо бегать с тарелкой.
Читать полностью
6
04 февраля 2024 | Oleg12345
Не повезло с погодой
Отель красивый, питание класс но подвела погода. Отдыхаем сейчас - на улице сильный ветер,при этом подогревается только детский бассейн где взрослому плавать не возможно так как там глубина меньше метра. В остальных бассейнах вода ледяная. Из за ветреной погоды анимации тоже нет и по факту в отеле нечего делать кроме как есть ))
Читать полностью
10
04 февраля 2024 | Anush П
Отлично отдых
Спасибо за Быстрое заселение.
Ресепшн работает отлично и они очень привлекательные Сделали нам апгрейд.
Завтрак вкусный разнообразный. Море и пляж понравился. Локации отеле отлично. Музыка в лобби отлично. Чисто общество зона. Божественные десерты в лобби
Читать полностью
4
04 февраля 2024 | Илья К
Отдых с Fun&sun
Отзыв будет об организации отдыха туроператором Fun&sun в этом отеле.
Абсолютно не адекватная турфирма, задачи представителей только собрать деньги за экскурсии.
Организация обратного трансфера отвратительна.
Ехать до аэропорта дубая два часа. Наш автобус уехал без нас -семьи из четырех человек. Мы ждали трансфера 50 минут, все это время подходя к сотруднику fun&sun, который говорил что наверное водитель задерживается. Через полчаса он наконец решил проверить что происходит, сначала ему было все равно он был занят продажей экскурсии, не до нас совсем. В итоге через 50 минут мы садимся в машину и водитель говорит что его срочно назначили ехать за нами потому что про нас офис забыл!
Едем мы уже минут 15 и тут водитель говорит что нам надо возвращаться в отель еще за двумя туристами которые так и ждут!
В итоге с опозданием в полтора часа мы выехвли из отеля с двумя маленькими детьми!
Не советую покупать туры у этого туроператора, так как сотрудники ничего не знают, поддержка ничего не отвечает.
Читать полностью
8
06 февраля 2024 | Traveler
Отлично, но не шикарно
Приехали мы в отель около девяти утра, заселили около одиннадцати, браслеты All inclusive дали только в 12.30 (спасибо, что не в 15.00). Соответственно, позавтракать предложили только за 57 долларов... Апгрейд предложили только за деньги. Сразу хочу развеять заблуждения, которые не раз встречались в отзывах. Минимальная ценовая категория - это до 8 этажа с видом на город, следующая - sea view до 8 этажа, потом - вид на город с этажом выше восьмого, потом, соответственно, sea view выше восьмого (это все номера без балкона), потом уже идут номера с балконом и т.д. У нас была заказана категория sea view до 8 этажа (но то, что до 8 этажа, мы не знали, при бронировании этого не было указано). Конечно же, хотелось высокий этаж! Нам предложили 29 этаж с видом на город с доплатой примерно 20 долларов в сутки (кстати, как уже неоднократно писали, вид на город с высокого этажа однозначно лучше, чем на море!), за номер с балконом попросили примерно 70 долларов в сутки.
Первое впечатление от отеля было неоднозначным... Ехали в Эмираты, а здесь просто Турция... В холле - дорого, богато: смесь разных цветов, стилей и материалов в одну кучу... Пусть простят меня любители такого стиля, но мне такая красота категорически не нравится.
А вот дизайн номера понравился! Проблемы были, как и у всех, с феном. И флаконы с шампунем и кондиционером были зафиксированы в душевой кабине и чтобы помыть голову в ванной, пришлось предварительно выдавить их в стаканчики. По просьбе сразу же принесли маленькие флакончики.
Бассейны, как уже писали, очень мелкие и много отвалившейся плитки...
На полотенца - карточки! Давно такого не видели. Правда дают столько штук, сколько попросишь, но одного бы и не хватило, они ну очень маленькие.
На пляже несколько очень удобных лежаков в форме ракушек, с закрывающейся крышей. Но! Механизмы, по-моему, у всех поломаны и сотрудники помогают зафиксировать крыши, засовывая под них несколько бутылок с водой!!! Это уже позор для отеля!
К ресторану никаких претензий! Все отлично! Мы потом переезжали в отель более высокой ценовой категории, там ассортимент был раза в два меньше!
От All inclusive ожидали большего.
Но несмотря на то, что есть к чему придраться, отель хороший, но только на несколько дней!
Читать полностью
10
07 февраля 2024 | Олег С
Наш отдых
Все было супер! Вежливые люди! Аэлита очень помогала! Питание великолепное! Музыка живая на рецепшен целый день! Отель соответствует шести звездам!Вай фай на всей территории. Бары классные! Уборка в номерах соответствует! СУПЕР!!!!
Читать полностью
10
08 февраля 2024 | Svetlana G
Отличный отдых
Восторг от посещения этого отеля ! Очень быстро заселили , уборка номеров ежедневно ! Всё очень комфортно ! Очень качественное спиртное ! Консьерж работает отлично ! На ресепшен очень приветливый персонал ! Живая музыка каждый день 👌вкусная и разнообразная еда ! Только не понравилось , что с карточкой полотенца пляжные нужно брать !
Читать полностью
10
08 февраля 2024 | Artyom S
Rixos Marina Abu Dhabi
Персонал очень дружелюбный и внимательный. Мне было здесь комфортно и приятно находиться. Особая благодарность менеджеру Фуркану👍, на ресепшене работают профессионалы, все вопросы быстро решались.
Прекрасные бассейны и территория отеля. Еда качественная и разнообразная. Вкусные напитки и коктейли, как алкогольные, так и безалкогольные. Алкоголь качественный!!!!
На территории пляжа и бассейна постоянно ходят официанты, которые очень быстро приносят напитки , все очень доброжелательны и приветливы, отдельное хочется отметить официанта Адама ( замечательный человек)
Отличный отдых для всей семьи получился у нас в этом отеле. С уверенностью рекомендуем всем, кто еще раздумывает над тем: отдыхать тут или нет.
Читать полностью
10
08 февраля 2024 | Светлана И
Пилатес Адели
Мне понравился пилатес с Аделей, она потрясающая! Тренировка необычная и девушка выглядит супер!!! Отличный спортзал и оборудование, здесь много тренажеров на любой вкус и всегда можно позаниматься в любое время, можно даже семьей! Аделя очень внимательная и открытая, фигура так должна выглядеть тренер. Берите пример!!!
Читать полностью
10
08 февраля 2024 | Азиз А
Прекрасный отдых!
Отдых очень понравился! Комнаты красивые, вайфай хороший! Пляж чистый. Сервис шикарный. Спасибо сотрудникам Аэлите, Арману, Джанеру. Ресепшен работает отлично и все сотрудники очень приветливые. Отдых удался, еще вернемся. Спасибо всем!!!
Читать полностью
8
09 февраля 2024 | Наталья
Плохая уборка номеров.вернее ее отсутствие в течении 24 часов.
Находимся сейчас в отеле.
Большой вопрос по обслуживанию номеров .
Номер оплачен на 3х.
Но в номере рассчитано все только на двоих.
Попросили принести дополнительный халат и тапочки.
Прошли сутки , ничего не принесли.
Просили как консьерж сервис , так и делали звонок на ресепшен.
Такая же ситуация с уборкой.
Проживаем второй день.
Пришли с пляжа в 17.00 , но в номере не было уборки до сих пор.
Впервые сталкиваемся с таким отношением.
Читать полностью
2
09 февраля 2024 | Zamira88
Rixos Marina ужасное отношение персонала
Здравствуйте, я бы хотела оставить отзыв об отеле Rixos Marina Abu Dabi. Отдыхала там с подругами в сентябре, столкнулись с такой проблемой, что на ресепшене нам попался агрессивный менеджер по имени Жантуар, принципиально не заселял нас пораньше, очень грубо себя вел, говорил нет свободных номеров, ждите своего времени, хотя позже когда вышла другая менеджер Камила, спокойно выдала нам ключи от номера 🤷🏻♀️ Обычно выбираешь сеть отелей риксос, ради комфорта и условий, но в этот раз впечатление было подпорчено! Так вот, я сразу же по прилету в кз, написала отзыв, и спустя несколько дней начались звонки, сообщения от представителей риксоса, с извинениями и тд, в итоге они попросили удалить отзыв, в обмен на то что загладят свою вину и предоставят мне номер в этом отеле с максимальной скидкой на проживание, плюс в подарок ужин в ресторане и апгрейд на улучшенный номер, сказали что когда я запланирую отдых, написать им, и они сделают скидку либо в агентстве, где я покупаю, либо сами, вообщем я решила воспользоваться этим подарком в апреле, написала им, в итоге они дают мне цену на проживание дороже чем я куплю в кз весь тур с авиабилетами😄 и сказали по другому никак не могут, извините!
Так что хочу предупредить, кто с таким столкнется, не ведитесь на их извинения, они сделаю все ради удаления отзыва, а потом вот так.
Читать полностью
10
10 февраля 2024 | Татьяна Ч
Отличный отдых
Ресепшен очень приветливый. Они всегда улыбаются и помогают во всех вопросах. Заселили в прекрасный номер на 22 этаже с шикарным видом. Отель новый и красивый. Локация удачная. Рядом торговый центр Марина молл. С хорошими брендами.
Сервис отличный. Есть 4 бассейна, с горячей водой, два доя семей, один взрослый, один детский.
Номера просторные, солнечные, за 2 человека.
Ресторан с широкими ассортиментом. Все вкусное и свежее. Фрукты зе бест, официанты работают быстро и качественно.не хочется уезжать с токово отеле. Спасибо за Фуркан менеджер большой
Читать полностью
10
12 февраля 2024 | Наталья М
Прекрасный отдых
Отел супер и новый. Сервис на высоте. Ресепшен отлично работает и они очень внимательны все время улыбаются. Номер комфортный . Локация шикарная,прям возле Марина Молл ! Музыка в лобби потрясающая)
Консьерж быстро работают.
Спасибо за все,еще вернусь!
Читать полностью
10
15 февраля 2024 | Polina K
Шикарный отдых
Превосходный отдых! Один из лучших! Не сомневайтесь при выборе, здесь вы найдете все что желаете и даже больше! Сервис, еда, удовольствия, море, бассейн, номера! Все на 5.
Внимательный персонал, шикарные интерьеры, волшебное море, чудный бассейн. Рекомендую всем.
Читать полностью
10
15 февраля 2024 | Яна Щ
Прекрасный отдых
Отель нам понравился, все очень красиво!
Коктейльная карта супер
Большой выбор коктейлей
У нас была система все включено
Еда, развлечение напитки все на 5!
Ресепшен помог с засилением раньше времени- они хорошо работают консерж сервис работает отлично! Всем рекомендуем данный отель
Читать полностью
10
21 февраля 2024 | Юлиана Г
Вкусная еда,хороший персонал и отличный бармен Собхи, который делал самые вкусные коктейли для всей нашей семьи !!!!!!!!
Еда вкусная,дети ели привычную для себя еду.
А так же хочу посоветовать бармена Собхи,коктейли всегда на высшем уровне,красивые и вкусные.За коктейлями только к нему,и Ваш отдых будет вкусным.
И тут очень понравилось что есть русско-говорящий персонал
Читать полностью
10
24 февраля 2024 | olgashestac
Отдых в Rixos Marina Abu Dhabi
Отель шикарный, прекрасные номера, обслуживание суперское, номера убирают прекрасно, еда очень вкусная и качественная
, отличное обслуживание официантов, особенно понравился Botirjon, милейший парень, который обслуживал наш стол весь отдых!
Читать полностью
2
25 февраля 2024 | Татьяна М
Уровень комфорта на нуле!
Начнем с того что за 10 лет мы всей семьей посещаем исключительно сеть rixos,причем всегда номера премиум класса и виллы!
У нас семья состоит из 2 взрослых и 4-х детей погодок в возрасте от 5-9 лет!Конечно раньше когда была единая программа лояльности rixos было в разы проще,у нас всегда был персональный менеджер и никогда не было никаких проблем,все решалось быстро и четко!Но не в этот раз,приехали в отель в 7:30 утра сказали постараются заселить по возможности максимально быстро с четырьмя детьми,как итог время 15:20 нас так и не заселили более того браслеты на посещение ресторанов и баров выдали только после неприятного разговора в 12:00!Rixos это всегда в первую очередь забота о людях,а тем более о постоянных посетителях!
Читать полностью
10
25 февраля 2024 | Elvina B
Наш незабываемый отдых
Превосходный отель, обслуживающий персонаж на ресепшене Аэлита нам очень помогла , отдельная ей благодарность , очень внимательна, переживательна относится к постояльцам , помогла нам с врачом , с переводом , очень открытая готова всегда помочь!!!!! Еда превосходна , обслуживание, номера на высшем уровне !!!!! Огромное спасибо за вашу работу, рады будем вернуться 🙏
Читать полностью
2
26 февраля 2024 | Майя Я
Самый худший отель и отношение к гостям
Мы очень любим отели Rixos и всегда останавлиемся в них по всему миру, и являемся участником уровня Diamond, из-за чего нам положен ранний заезд и бесплатное повышение категории номера.
При бронировании мы выбрали систему питания All inclusive. Ехали с родственниками, родителями и детьми, забронировали 7 номеров, изначально попросив, чтобы нам предоставили повышение категории номеров и самое главное заселили сразу, как мы приедем, тк рейс у нас ночной, приедем в отель в 7 утра. Все подтвердили, бронь рожали почти за два месяца до приезда.
Приехали, и тут началось такое, что в страшном сне нельзя было представить! Сначала прилетел мой брат с беременной на 7 месяце женой и с её пожилым родителями с сахарным диабетом. Им им сказали, что сейчас подготовят номера и заселят, они сели ждать... ходили каждый час к ресепшен, но с ними грубо и хамски говорили менеджеры и номер предоставили только к 15 часам!!!!! С 7 до 15 они сидели, потели и ждали!!! Пенсионеры спали на скамейке. Но на этом отель не остановился, им при системе All inclusive отказали в завтраке!!! сказали, что положен в день заезда только ужин, да и мини бар вообще не будет включён, как и большой рад коктейлей в баре, который включён только с 20:00 до 01:00, в остальное время и тоже не включён, и lounge bar также не включён, и никто об этом не предупредил при бронировании, что это вовсе не All inclusive, как есть во всех других Rixos. Но ужасно было то, что ни отказали в завтраке беременной женщине и её маме, у которой начал падать инсулин, они побежали в торговый центр рядом, чтобы купить еду и маме не стало плохо. Это просто преступление со стороны отеля!!!
И на этом они не остановились. Им дали номер не на море, а на техническую крышу и парковку, вид уродливый! И это было не все! Весь номер был в неизвестных человеческих выделениях, пятна были по всюду - на подушках, шторах, на столе! Это было отвратительно! Шторы порваны!
И вот только тогда им предоставили старшего менеджера, которая нашла им номер с видом на море, как и было положено и обещано ранее, но с 7 утра до 16 часов они ждали, голодные, до обеда, без сна и в грязной одежде! Оплаченный день был испорчен!
Следом через день заезжали мы с моими родителями, двумя подростками и с новорождённым ребёнком, я заранее написала после всего произошедшего с братом, чтобы номера были готовы. Мои родители прилетели также в 7 утра и их сразу засели, тут проблем не было. А вот мы опоздали на рейс с малышкой и мы вылетели следующим рейсом другой авиакомпании и приехали в отель в 16 часов ооооочень уставшими после почти двух суток в дороге с детьми. Нам дают номер, мы заходим и нас буквально сбивает с ног сильный запах краски, дышать было невозможно! Не знаю как они додумались покрасить что-то в номере в день заезда гостей! Моя мама видела как они бегают с валиком краски, но не знала, что так они готовят наш номер! Я прошу старшего менеджера поменять нам номер, говорю, что пока пройдём по территории. Прошло 2 часа, нет никакой информации, идём на ресепшен и нам говорят, что номера нет, только с краской. Снова вызываем старшего менеджера, она побежала искать, мы пошли на ужин. В 20!!! часов нас заселяют! У меня не было слов от их отношения, мне хотелось просто плакать, они видели, что мы с новорождённым ребёнком и ничего не попытались сделать, заставили нас бегать на ресепшен снова и снова, день вылетел полностью! Номер дали, из которого виден балкон соседнего номера, мало того, что очень сильно портит вид, так ещё оказалось, что ночью этот балкон имеет подсветку и лампа светит прямо в окно! Шторы все мятые и страшные, их и расправлять не хочется, да и хочется видеть море с утра, но нет... В качестве извинений на принесли блюдце! с 1 иандаринкой, 1 яблоком, 1 персиком и половинкой веточки винограда... лучше бы не позорились, даже неприятно...
Ещё добавили старшие дети 14 и 15 лет, они пошли в глубокий бассейн, а их выгнали, сказав, что он только для взрослых, идите в детский. А детский бассейн оказался глубиной 90 и 120см, а рост нашего сына 180см!!! Это издевательство! Нормального бассейна для семей с детьми нет!!! Детям делать просто нечего! Территория микро маленькая!
О Боже! И это не все! На следующий день заезжают родители мужа в 7 утра, которым 83 года!!! О которых я тоже предупреждала отель заранее, что приедут очень старые люди. Что вы думаете?! Конечно, номера нет, ждите, уже 4 часа они сидят и ждут, номера нет! Во сколько их заселяет, неизвестно, ждём...
Что сказать, отель абсолютно не клиентоориентирован, одна нервотрепка и испорченный отдых, номера разрушаются, хоть отель и новый, в нашем номере просто выпал ящик и повис - не работает, грязные подушки это норма, противно, мятые страшные шторы, отсутствие бассейна для умеющих плавать детей. Единственный плюс этого отеля - это очень много разнообразной и ооочень вкусной еды, и на этом все. Никогда больше мы сюда не приедем. И нам ещё две недели отдыхать с ними, хочется просто уехать в другой отель.
Читать полностью
10
26 февраля 2024 | Сергей Мартынов
Отличный отель в Абу Даби!
Отдыхали с женой и внучкой 7 лет в октябре 2023. Отель понравился! Rixos, он и в Африке Rixos. Удачное расположение. 500 м пешком до торгового центра. Комфортные номера. Отличная кухня. Внимательный, заботливый персонал! Теплый бассейн. Что еще нужно пенсионеру для комфортного отдыха?! Детский клуб неплох, но будет расширятся. Пляж хороший, море на любителя (скорее похоже на какую-то запруду). Но это, пожалуй, единственный минус отеля. Для нас это не было критичным. В целом отель понравился. Вполне возможно, вернемся на следующий год.
Читать полностью
10
27 февраля 2024 | dzev73
Rixos Marina Abu Dhabi февраль 2024
Только что вернулись из Риксос Марина Абу Даби. Отдыхали семьёй из 3 человек (я,жена и ребёнок 7лет). Это прекрасное время для отдыха и экскурсий (19.02 по 27.02.2024). По прилёту в аэропорт Дубая, нас забрал индивидуальный трансфер, любезно предоставленный отелем. Это был чистый и современный минивэн с вышколенным и любезным водителем. Уезжали мы уже на другом минивэне, тоже чистом и просторном, тоже индивидуально и с водителем того же уровня. Вообще, высокий уровень отеля был виден ещё до знакомства с самим отелем. Мы прилетели утром, поэтому были на ресепшен уже в начале 10 утра. Поскольку заселение происходит в 15:00, мы оставили свой багаж и пошли изучать окрестности. Русскоговорящий менеджер попросил нас вернуться к 12 часам, чтобы получить браслеты (с ними можно посидеть в баре, сходить на обед). Мы брали «всё включено» и нам выдали два фиолетовых браслета на взрослых и один жёлтый на ребёнка. Браслеты - это необходимая мера, так как есть туристы с другими системами питания, а также туристы из апартаментов (есть тут и такое). Вообще, не важно русскоязычный или нет персонал отеля - все приветливы, все готовы помочь. Мы получили номер на 23-м этаже с видом на город. Нам повысили категорию номера узнав о моём дне рождения в даты отдыха (они сами так решили - это очень приятный бонус). Еда в ресторанах очень разнообразная. Можно не повториться ни разу за весь период отдыха. Хотя к некоторым туристам это не относится (я про тех кто накладывает себе тазики еды, в которых и рыба и мясо и рис с макаронами и вообще всё, что смогли унести). Блюдо может не понравиться только в том случае, вам в принципе не нравится это блюдо, к качеству приготовления вопросов нет! Повара - боги, особенно те, что занимаются десертами!!! Мой тренер дистанционно высоко оценил качество блюд, теперь у него будет много работы))). Официанты летают как пчёлки. Всё на уровне Риксос! Площадь у отеля не большая, но ухоженная и разумно распланированная. Бассейны с подогревом. Детский бассейн самый тёплый, я даже как-то раз видел по утру пар над детским бассейном (существенная разница температур воздуха и воды). Но мы больше предпочитали купаться в море (температура воды в это время 21 23 градуса). Купались почти каждый день (за исключением дней с ранними экскурсиями). К номеру, как и к самому Риксосу претензий нет. Уборка в номере каждый день, нет не так - качественная уборка в номере каждый день! Вообще нам всё понравилось. Я специально не стал писать о не приятных мелочах (это тоже было, но мелко и не принципиально и точно не могло испортить нам отдых). Приезжайте с позитивом, будьте позитивны ко всем и всему в своём отпуске и всё к вам вернётся. Риксос - спасибо! Мы точно вернёмся ещё!
Читать полностью
10
27 февраля 2024 | Anton
Отзыв для семей с детьми
Отличный отель для семей с детьми в Абу-Даби. Детям было весело, вкусно и интересно. А значит родители тоже отдохнули:)
Не пожалели, что взяли all inclusive, еда в ресторанах на завтрак , обед и ужин оправдала себя. Получилось разнообразно кормить даже детей , которые ничего не едят. Утром всегда есть овсяная каша, гречка, готовят блинчики, вафли, разные блюда из яиц. Спелые фрукты, овощи. Для взрослых большой выбор закусок, салатов, морепродуктов, гриль на обед и ужин. Выражаю отдельную благодарность всему персоналу ресторанов! По нашему запросу даже готовили для детей рыбу на пару, которой не было в меню. Спасибо за внимательное и доброжелательное отношение к детям.
В отеле есть детская площадка и детский бассейн под навесом, детский клуб. Все бассейны в отеле подогреваются. Во второй половине дня для детей организовывают активности, игры, бабуты. Сотрудники детского клуба сразу увлекают детей, которые пришли в клуб. Дети играют там под присмотром, а не сами по себе, как часто бывает в отелях. Вечером мини-диско и короткая шоу- программа
У отеля чистый пляж с мелким приятным песком и широкими зонтиками.
В ресторане и детском клубе есть русскоговорящий персонал. В номер поставили дополнительную полноценную кровать для ребенка 5 лет, есть накладка на туалет для детей помладше. В пешей доступности торговый центр Marina Mall. Возле отеля всегда есть такси. До парков с аттракционами полчаса, до зоопарка 45 минут.
Рекомендую!
Читать полностью
4
02 марта 2024 | Виктория Бренер
Это не Rixos! Одно лишь название!
Очень жалею, что поддалась на предложение приятелей приехать сюда! Если вам нужна майская демонстрация, тогда да! Безумное количество людей. Безумное количество детей.
Полное отсутствие моря. Те оно есть, конечно. Но это лужа, притом дурнопахнущая с илистым и мерзким дном.
Номерной фонд без балконов! Это в пляжном то отеле! Да, они предупреждают об этом и предлагают номера с балконами, которых штук 30 на весь отель, уже совсем по другим ценам!
Весь день на территории отеля бабахает, других слов нет, музыка, как на дискотеке.
Номер. Большой, да, но! Стеклянная дверь гармошкой в туалетную комнату расположена рядом с кроватью! Слышимость, сами понимаете какая! Крошечный шкаф для двоих. Если вы не смотрите на море, то будете смотреть на торговый Молл и черт знает какую-то площадку. Красивый вид только на высоких этажах.
Отель нереально похож на турецкие 5 в кавычках. По всему! Включая здесь турецкие рестораны.
Если вы хотите комфортного, спокойного и красивого отдыха, никогда не приезжайте сюда!
Поверьте, мне есть с чем сравнивать, включая и Эмираты.
Читать полностью
6
02 марта 2024 | Михаил
Обслуживание номеров
Находимся сейчас в отеле . Все вроде хорошо и питание и состояние отеля в целом , но вот обслуживание номера это конечно на уровне 3х звезд .
Минибар не пополняется пока не попросишь , хотя при въезде берут депозит за мини бар 300долларов .
Уборка номера производится, видимо, только по устной заявке на ресепшн . Средства личной гигиены не пополняются уже 3 дня.
Все это очень странно для отеля такого уровня
Читать полностью
10
05 марта 2024 | Pavel M
Лучший тренажерный зал в курортном отеле!
Отличный тренажерный зал! Профессиональные, добрые и отзывчивые тренера. Мне все очень понравилось. Тренировался каждый день! Достойные и качественные тренажеры. Хорошая зона кроссфит. Привел свою форму порядок за время отдыха. Отдельная благодарность тренерам Аделе, Бахе и Эдже💪🙌
Читать полностью
10
05 марта 2024 | Юлия Ж
Отдых супер!
Отель нам очень понравился. Когда мы приехали , персонал на ресепшене был очень вежлив и приветлив. Быстро заселили, консьерж хорошо работает. в шикарный номер, номер комнаты 2210. Сервис соответствует отелю 5 звезд! Кидс клаб очень понравился. Живая музыка на уровне. Меню баров - супер! Есть все! Чистота! Планируем сюда вернуться и порекомендуем друзьям.
Читать полностью
10
06 марта 2024 | Artem A
Лучший отель
Отличный отель. Очень крутой и отзывчивый персонал. Еда классная, все приветливые. Пытаются тебе помочь постоянно и направить. Были с супругой, но планируем вернуться с детьми. Пляж приятный и спокойный. Большие бассейны и много лежаков. Отдельное спасибо Аэлите, очень нам помогла во время выселения и отдыха.
Читать полностью
10
08 марта 2024 | Гузель Ф
Наш отдых в Абу-Даби
Отдых понравился!!! Номера чистые, каждый день убирают! Еда хорошая, много выбора. Кондитерские изделия хорошие. Хороошая живая музыка, прекрасная атмосфера. Очень хорошое обслуживание, спасибо большое милой девушке Аэлите. Очень помогала во время всего отдыха. Спасибо!!!!
Читать полностью
10
09 марта 2024 | Andrey P
Шикарный отдых и отель
Отдыхаем с супругой в этом отеле в номере 1309. Шикарный отель, удачное расположение отеля, все в шаговой доступности. Персонал очень радушный, приветливый готов претворить в жизнь любое желание гостей. Службы рецепшн и Гест релейшн на высоте, большое спасибо за вашу помощь. Отдыхом довольны и рекомендуем данный отель.
Читать полностью
10
10 марта 2024 | Snezhana S
Отличный отель
Родители отдыхали в отеле в январе , им все очень понравилось, отель прекрасный. Вкусная еда , даже если берете только завтрак и ужин , выбора очень много. Шикарные номера, вид на город особенно красив ночью. Уборка номеров тщательна и каждый день. Обслуживание великолепное, отдельно бы хотели отметить Аэлиту, которая помогала на протяжении всего отдыха. Очень профессионально и внимательно. Спасибо!!! Обязательно приедем еще!!!
Читать полностью
10
10 марта 2024 | Arman A
Отель очень понравился , обслуживание отличное. Бармен у бассейна просто творит чудеса. Бармена зовут Sabhy. Спасибо!
Отель очень понравился. Сервис отличный. Бармен Sobhy просто творит чудеса! Моя жена в восторге от его коктейлей, хотя объехала почти весь мир, ее трудно чем-то удивить. За шесть дней отдыха, коктейль ни разу не повторился! Спасибоооо!
Читать полностью
10
11 марта 2024 |
Идеальный отдых
Очень хороший отель, сразу заселили! Персонал на ресепшен очень приветливый! Новый отель, прекрасный сервис, очень вкусная еда, качественный алкоголь! Отличное расположение, идеальное для шопинга ( рядом Марина Мол)! Есть подогреваемый бассейн, хороший пляж для маленьких гостей.
Читать полностью
2
24 марта 2024 | Наталья Д
Отель отстой, это ужас!!!
Rixos Marina Abu-Dhabi, это вместо 5 звезд,
это 3 звезды, отстойный отель(я заплатила за него 550.000₽), я не считаю еще перелет,
народу в сезон тьма, очереди за едой,
народу негде яблоку упасть,
у нас all inclusive нам не дали браслеты,
мы ходили в пекарню и сами платили за еду
(2.500₽ я сама оплатила), даже когда я платила нам готовили оладьи и про нас забыли и отдали наши оладьи другим, это я даже дополнительно оплатила в пекарне, ужас!!!
На 6ой день я поняла про браслеты и сама пошла просить их на ресепшене, они нет чтобы извиниться, так они меня допрашивают, а как вы до этого ходили без браслетов?Это что за отношение даже просто по человечески!
Вода в конце марта холодная в Персидском заливе, никто не купается, все сидят на бассейне жопа к жопе.
Сервиса нет никакого, такое ощущение, что в Абу-Даби обслуживающий персонал работает за бесплатно, без энтузиазма, без улыбок, видно что делают все из под палки!!!
Цены в спа ломавые, 24.000₽ за 1 час массажа, делала девушка без души, так между прочим!
Территория отеля очень маленькая!
Ничего положительного я для себя из отдыха не взяла!!!
Не рекомендую никому, это УЖАСНый отель за такие деньги, можно было слетать на Мальдивы!!!
Читать полностью
10
26 марта 2024 | Марина Н
Хороший отель!
Отдыхали с 21 по 25 марта. Нам очень понравилось! Питание, сервис всё супер! Персонал улыбчивый независимо это ресторан, бар или ресепшн. На ресепшн русаоговорящая Аян помогала по всем вопросам, спасибо отдельное! Также хочется отметить бармена в бассейне для взрослых Sobhy! Его работа это настоящее искусство! Всем улыбнуться, спросить как дела, несмотря на огромное количество отдыхающих, и он делает самые вкусные коктейли! Спасибо за наш прекрасный отдых!!!
Читать полностью
10
28 марта 2024 | Алишер А
Крутой отдых
Риксос никогда не перестает удивлять своим сервисом и желанием помогать в любой ситуации. Шикарные ужины и завтраки. В месяц рамадан было мало народу и еще более комфортно. Персонал в лице Аэлиты и Арман на ресепшене всегда готовы помочь постояльцам.
Читать полностью
8
29 марта 2024 | Эрнест Хайбрахманов
Достойный отель со своими недочётами
Всем добрый вечер! Отдыхали в данном отеле с 20.03.24 - по 27.03.24. Из плюсов хочется отметить питание, оно здесь на высшем уровне, присутствуют все морепродукты, виды мяса, шикарные фрукты (в особенности манго), ничем не уступает элитным турецким пятёркам. В помещении основного ресторана можно взять зелень, присутствует небольшой выбор мяса, есть морепродукты, сыры, паста, пидэ и т.д, соки. Пицца в отеле правда не понравилась, на мой взгляд тесто слишком плотное. На "террасе" основного ресторана готовят барбекю: курица, говядина, баранина, кебаб, котлеты, фрикадельки, креветки на гриле. Барбекю можно сказать "тащит" всё питание и кормит всех, хоть он и менее разнообразен чем Rixos Palm в Дубае. Гостям проживающим от 7 ночей предоставляется одно бесплатное посещение ресторана Peoples на ужин и азиатского ресторана Isla Beach Bar также на ужин. Из блюд в этих ресторанах я бы отметил говяжий стейк в Peoples и креветки в кляре в Isla Beach Bar. Всё остальное было не очень, для тех кто питается там платно всё таки выбор разнообразнее. Коктейли в отеле очень вкусные, на них не экономят и их не подмешивают в отличие от турецких отелей, так как пьют их как гости за деньги так и All-Inclusive. К сожалению многие бармены очень плохо знают английский и дают не то, что просишь. Например заказал коктейль без молока и тебе специально дадут молочный коктейль. Однако в баре ресторана People's работает очень хороший, добрый и приветливый бармен, молодой парень, идеально знающий английский язык. Думаю по описанию руководство отеля поймёт кто это: имя из трёх букв (если не ошибаюсь начинается на I) и фамилия тоже довольно короткая, из Непала, 2 года в ОАЭ, с татуировочкой на правой руке. 26 марта хорошо поболтали с ним на разные темы, и по поводу английского языка, спорта и других тем. Руководство отеля, прошу передать ему привет от Эрнеста)
По поводу контингента отеля - 90% россияне и казахи, остальные иностранцы. Сервис на пляже также есть, работники отеля обслуживают, приносят напитки. На пляже можно взять фрукты, вкуснейшее манго, сливы и т.д. В отеле также есть кондитерская The Bakery Club, она входит в стоимость при концепции All Inclusive. Лично мы в неё не заходили т.к. нам хватало пирожных в основном ресторане. Также из десертов хочу отметить ванильное мороженое в отеле - вкуснейшее, самое вкусное мороженое, которое я когда-либо пробовал в своей жизни. Есть "ларёк с мороженым" на территории отеля для гостей All Inclusive, написано Magnum, но весь отдых был только фруктовый лёд, и раздатчик мороженого сам не знает когда будет заветный Magnum и бывает ли он вообще. Есть также кондитерская платная в лобби отеля, доступна в любое время, для гостей All Inclusive скидка на все изделия 20%.
Хочу отметить турецкое мороженое в основном ресторане. Мужчина, который выдаёт его - очень добрый и приветливый. Желаю ему всего самого наилучшего!
Во время отдыха у меня был день рождения, отель поздравил меня три раза, я был в восторге. Утром мне принесли тортик и поздравили. В течение дневной уборки на кровати сделали лебедя и торт из полотенец. Вечером в ресторане меня снова поздравили, персонал спел песенку Happy Birthday, подарили тортик. Большое спасибо! Меня даже некоторые близкие не поздравили, а отель поздравил аж целых три раза.
СПА комплекс есть, он не очень популярный как показалось, посетителей его было мало. Можно войти туда с 16 лет, полагаю из-за особенностей закона в ОАЭ. Бесплатно можно посетить сауну, сауну с мятой, душ. Массажи дорогие.
В основной бассейн в отеле (подогреваемый) так же пускают только с 16 лет. В другом бассейне купаются детишки помладше, но он не подогревается, всё равно температура в нём достаточно нормальная.
Есть большой фитнес клуб в СПА комплексе, присутствуют все тренажёры, тренеры. При желании можно придти, позаниматься спортом.
Сам отель очень красивый, действительно инстаграмный, в особенности стеклянные двери в лифтах с видом на море - шик. В одном крыле отеля живут владельцы апартаментов этого здания, в другом крыле - гости отеля.
Касательно расположения прекрасно, отель очень выделяется среди других зданий, можно в Marina Mall погулять, он близко к отелю, через дорогу. Рекомендую гипермаркет Carrefoor, там можно купить всё что угодно по приемлемым ценам, расположен он на нижнем этаже Marina Mall, войти туда можно через эскалатор в Marina Mall. До острова Yas Island где расположены практически все популярные места в Абу Даби ( Ferrari/Water/Sea World, Warner Bros) ехать примерно 40 минут на такси, стоит это удовольствие около 100-120 дирхам в одну сторону через такси Careem. До мечети шейха Зайда тоже ехать примерно 40 минут - час. Перед посещением мечети смотрите режим работы для туристов ведь она периодически закрывается, так как в ней совершаются молитвы. Мы так обломались и приехали перед намазом, не пустили во внутреннюю часть мечети.
Перейдем к минусам отеля: 1. Так как в отеле разные категории гостей (All inclusive, завтраки, завтрак/ужин, владельцы апартаментов) то присутствуют браслеты, карточки на полотенца, карточки даже на лифт, что не очень удобно. Если забыл карточку, а твоя семья пошла в номер, на этаж не приедешь. Нужно бегать на ресепшен и просить новую карточку. 2. Пляж в отеле действительно плохой, после 15-16 купаться уже невозможно. Вообще очень мало хороших пляжей в Абу Даби, но отель при желании может работать над улучшением пляжа (собирать мелкие камни которых намывает к берегу отлив, и об которые постоянно режешь ноги, к примеру). 3. Минибар за отдельную плату, даже в All Inclusive, что считаю неприемлемым хотя бы по причине того, что в отеле есть нехватка баров, о которой скажу подробнее дальше и после 22:00 детям и подросткам уже не взять нигде газировку и другие напитки, только пить кофе/чай/воду в номере. Обещали сделать минибар бесплатным для All Inclusive, нок когда это будет сделано не говорят. 4. Нехватка мест в основном ресторане: бывало такое, что во время ужина, завтрака найти места в ресторане практически невозможно, в обед спокойнее ведь кушают в это время в основном только гости All Inclusive. 5. Шкафы и мебель в номере шатается и хрустит при открывании, уже довольно убитая. 6. На ночь невозможно отключить экран кондиционера и систему умного дома с сенсорными кнопками, всё это светится и мешает спать всю ночь. Хотел обратиться на ресепшен, но забывал). Во всяком случае кнопки отключения всего этого на ночь я не нашёл. 7. В отеле действительно есть нехватка бара и ночного ресторана. После 22:00 как я уже говорил уже нигде не взять напитки и нигде не покушать если прилетел в отель ночью например. Есть только бар Antidot, работает до 01:00, но он 21 . Эту проблему необходимо решить хотя бы введением бесплатного мини бара для All Inclusive. По приезде в отель дали ланч боксы, это было ночью, но они были довольно скудные, сэндвичи без мяса и апельсиновый сок. 8. На мой взгляд слишком рано начинается и заканчивается завтрак, мы его всегда просыпали) Считаю, что нет необходимости начинать завтрак в 6:30, его можно сделать в 7:00 хотя бы - а заканчивать не в 10:30 а в 11:00.
На этом заканчиваю свой подробнейший отзыв! Отель рекомендую, если вы хотите и на пляжике полежать и на экскурсии поездить. Вернусь вряд ли.
Читать полностью
2
01 апреля 2024 | Владимир О
Управление отелем просто ужасное!
Добрый день! Это отзыв для тех, кто рассматривает отель для семейного отдыха. Он не для этого, вообще!!!!
Одна твердая звезда отелю за то, что он действительно новый, не убитый, не затертый. Достаточно не плохая уборка. Концепция отеля подразумевает в том числе AI, куда входит обед, напитки(включая алкоголь) и закуски на пляже и ресторане People’s и мороженое у бассейна. Но опишу подробно испорченный отпуск.
Заселение в 15:00, мы бронировали Семейный номер с двумя комнатами, а получили два стандартных, соединенных дверью, которая открывается только с одной стороны, со стороны ребенка, т.е. ребенок может войти к родителям, а родители к ребенку НЕТ! Номер для взрослых, который нам дали, был номером для людей с ограниченными возможностями, ванная комната без шторок и, как следствие, после первой помывки в душе, до горшка нужно доплыть, вода залила все. Все дни мылись в комнате ребенка, благо там нормальный душ. На все просьбы и претензии руководство отеля ответило кратко, Мест нет, очень жаль, что вас не предупредили. Три дня делегаций в номер из сантехников, спецов по замкам, ни к чему не привели. Отелю плевать на клиента, ни компенсаций, ни каких-то уступок ни предложений загладить свою вину отель не предоставил. 1млн за 6 ночей, и отношение, не подобающее 5*, нет тут и 2*. Обслуживание в ресторане People’s не ужасное, просто персоналу так же плевать на гостей, никакого участия в помощи с местом, ищите сами))) Кто-то писал, что в день рождения повысили категорию номера-повезло, нас даже не поздравили, да и плевать нам на это, мы к ним не за поздравлениями приехали, а на отдых, который они испортили. Хотите получить такой семейный номер? Хотите увидеть, как с 7:00 забивают шмотками и полотенцами лежаки и потом Вы будете весь день искать место и не найдете его, потому что лежаков не хватает? Хотите стоять на ужине и ждать столик, потому что персонал ресторана спокойно допускает трех человек за стол на шесть и никак не контролирует рассадку гостей? Хотите за Ваши деньги безучастного отношения к Вашим проблемам по ошибке или махинации отеля? Тогда Вам именно сюда. Менеджменту отеля, который поставил себе 5* нужны только деньги, а не забота о клиенте. Более нет желания посещать Rixos, никакого.
Читать полностью
2
02 апреля 2024 | Denis Revzin
Врач от отеля!
Это большое обман! Мы отдыхали в этом отеле во второй раз: я, моя жена и трое наших детей. В этот раз трое из пяти заболели желудочной инфекцией. Мы попросили в отеле вызвать врача. У отеля была договорённость с частным врачом, который пришёл к нам в номер и выставил счёт на 12 000 дирхамов, то есть 3 500 долларов, моей жене и ребёнку, и это вообще не помогло. После этого мы взяли такси и поехали в нормальную больницу, где за два часа нам сделали УЗИ, два укола и капельницу, и всё обошлось в 350 дирхамов. Вывод: если у вас что-то случилось, не обращайтесь за помощью к врачу по рекомендации отеля!
Читать полностью
10
05 апреля 2024 | Татьяна Ш
Отличный отдых!
Отдыхали с семьёй в начале апреля, на ресепшн встретили приветливо, засели сразу, консьерж работает хорошо, чемоданы подняли уже через пару минут, в номере есть всё необходимое, в ресторане выбор блюд огромный, на любой вкус. Бассейны чистые, подозреваются. Расположение очень удобное, Марина молл через дорогу.
Читать полностью
10
05 апреля 2024 | Екатерина Г
Прекрасный отдых
Потрясающе красивый отель! Очень приветливый и отзывчивый персонал. Разнообразная еда, всегда есть свободные столики несмотря на полную загруженность отеля.
Отдельное спасибо хочу сказать команде аниматоров и организаторам шоу программ! Они помогли мне организовать сюрприз на день рождения моего мужчины! Ребята вы лучшие! Просто супер команда профессионалов и отзывчивых людей, которые рады помочь!
Читать полностью
10
07 апреля 2024 | Лиля О
Наш отдых в Риксосе
Отдых в этом отделе очень понравился! Территория, персонал и еда очень хорошие! Комнаты красивые. Пляж понравился, есть несколько бассейнов. Номера убирают очень хорошо, уборка каждый день!!! Все на уровне! Отдельное спасибо Aelita, Ali и Kosimjon за сервис! Еще обязательно вернемся!
Читать полностью
10
07 апреля 2024 | vqx348
Отличный отель! Обязательно вернёмся!
Отдыхали в этом отеле семьей: двое взрослых и ребенок (2,5 года). Нам повезло - сделали апгрейд номера без всяких доплат. Отель отличный, сюда хочется возвращаться. Все на высшем уровне.
Персонал замечательный. Еда восхитительная. Морепродукты ели каждый день, на завтрак, обед и ужин))
Очень хочется выразить особую благодарность официантам в ресторане, особенно Риме. Других, к сожалению, не запомнила как зовут, но все замечательные!
Мамочки малышей, если не нашли подходящую еду для ребенка, то можно, например, на завтраке попросить официанта чтобы повар приготовил нужную еду на обед. Это совершенно бесплатно. Нам готовили супчики, мясо отваривали)
Читать полностью
2
11 апреля 2024 | Yulia A
Отвратительное пребывание. Съехали раньше времени
Просто отвратительный отель,заточенный на пакетников all inclusive. В ни какой персонализации клиентов, все на потоке, сервиса ноль. Мы еще умудрились снять полулюкс за 110 тысяч рублей в сутки полупансион. И это того вообще не стоит при таком сервисе. Очереди в буфетах, толкучка, как в столовой. На бассейнах вообще кошмар, куча детей во всех бассейнах, на пляже долбит музыка, лежаки стоят близко, море - серая лужа, огражденная камнями, как в Геленджике .
После этого отеля ужасное отношение ко всей сети Риксос, которая портится с каждым годом. Вы не работаете на качество, вас беспокоит лишь количество клиентов . И это печально …..
Читать полностью
10
12 апреля 2024 | Compass10251377775
Алсулу и другой персонал показывают высший класс профессионализма.
Алсулу очень адекватная и приветливая, так же как и весь персонал. Заботятся о вашем хорошем отдыхе. Еда вкусная, алкоголь качественный. Инфраструктура отеля просто супер, рекомендую для отдыха с семьёй. Детский клуб хороший, понимают по русски.
Читать полностью
10
13 апреля 2024 | Алия Т
Превосходный отель
Отель прекрасный, не хуже если не лучше Риксос Саадиата. Клиентский сервис радует.Выбор еды меньше чем в Саадиате , но еда более качественная и дорогая. Хочется отметить Айсулу которая помогала нам на протяжении этапа заселения, все быстро , четко , превосходя ожидания!
Читать полностью
10
14 апреля 2024 | Sabyr T
Rixos на высоте!
Великолепно отдыхаем, благодаря высокому сервису сотрудника Айсулу. Любая прихоть исполняется. Локация отеля супер, всем рекомендую.
Пляж не большой, но достаточно для водных процедур.
Стаф самый лучший! Всегда помогут и расскажут.
Читать полностью
10
14 апреля 2024 | Svetlana S
Rixos Marina Abu Dhabi
Как всегда на высоте, в стиле Риксос. Стильный красивый отель, хорошая музыка, номера, программа. Особенная благодарность сотруднику ресепшн Caner, с момента заселения и до выезда, обращалась несколько раз- решил все вопросы, - лучший сотрудник отеля!!!!
Читать полностью
10
19 апреля 2024 | Елена Ф
Сейчас находимся в этом отеле! Все на 5 отношение персонала выше всяких похвал. Айсулу помогала нам по всем вопросам
Сейчас находимся в этом отеле! Все на 5 отношение персонала выше всяких похвал. Айсулу помогала нам по вопросам размещением и по вопросам связанным с отелем. Питание отличное, выбрать можно на любой вкус. Номер шикарный у нас с видом на море, мечта! Кто то писал вопрос по пляжу, скажу что для детей чудо просто, заход пологий, песок, вода теплая, есть тапочки и полотенца, вода питьева, фрукты коктейли!Спасибо персоналу и отелю за прекрасный отдых!
Читать полностью
10
19 апреля 2024 | мария
Все отлично👍
Отдыхали семьей (дети 4 и 7 дет) в апреле 224 года. ОТель очень понравился, чисто, ооочень чисто везде и в отеле и на территории. Номер у нас был на 32 этаже с видом на город. Нас это вполне устроило, так как с наступлением темноты было ну очень красиво, абу даби в огнях👍! Номер убирали ежедневно, все идеально! Детям принесли кровати, тапочки и детскую косметику. По питанию тоже все идеально, еда разнообразная, фрукт прекрасные огромный выбор, десерты, мороженое, мясо всяческое, рыба и морепродукты! Никаких очередей, в дни большой посещаемости людей питание было в 2х ресторанах, персонал контролировал это. Бассейны классные, с детьми идеально купаться. Единственное это море, которое с утура уходит метров на 10, но это время можно провести у бассейна, а после обеда с приходом воды идти на море. Мы не любим глубокую воду, дальние заплывы, тут нас тоже все устроило, а с маленькими детьми это еще и безопасность. Ноги об камни мы ни разу не порезали, но и тут отель помогает - в свободном доступе красивые тапочки коралки всех размеров.
Работники очень отзывчивые, ни одного недовольного лица, все улыбаются и стараются помочь. В детском клубе классные ребята работаю, особенно девчонки стараются! Дети ходили с удовольствием!
Читать полностью
10
19 апреля 2024 | Амина Н
классный сервис
Тут нам все понравилось. Номера комфортные, все в номере необходимости есть. Сервис хороший, все сразу же решается по звонку. На пляже много доступных мест. Спасибо Айсылу за помощь в решении вопросов и отзывчивость! Тут нам все понравилось. Номера комфортные, все в номере необходимости есть. Сервис хороший, все сразу же решается по звонку. На пляже много доступных мест. Спасибо Айсылу за помощь в решении вопросов и отзывчивость!
Читать полностью
10
20 апреля 2024 | Alex G
👍👍👍👍👍
Все просто супер, уборка номера на высоте, персонал приятный и отзывчивый. Ajmal и Abhishek просто молодцы!!!!!! Отелю твёрдая 5. По еде можно было бы ещё добавить, а так все отлично.Правда приехали после урагана и не работал один бассейн и джакузи, но тут как говориться погоду не выбирешь..
Читать полностью
10
25 апреля 2024 | Rom M
👍👌
Обслуживание является отличным. Уборка номеров производится на высшем уровне, особая благодарность выражаем ответственному Абхишек, Рохит и Брайс. Они были любезны , справиться о нашем пожеланиях в обслуживании номера и профессионально подходили к этому вопросу. Этот заслуживает упоминания. Все просто замечательно.👍
Читать полностью
10
30 апреля 2024 | Passenger10517680711
Отличный отель, хороший сервис!
Большое спасибо Айсулу и Глен за подробную консультацию. Мы были с ребёнком и нам уделили много времени и подробно рассказали про экскурсии и ответили на все наши вопросы. Касательно отеля и ресторанов, нам все очень понравилось. Уборку делают постоянно и весь персонал очень приветливый и отзывчивый.
Читать полностью
6
30 апреля 2024 | Svetlana T
Дефицит зонтов и полотенец
Крайне мало лежаков. Первый раз встречаю в отелях ОАЭ, что при незначительном ветре (3 м/с) запрещают открывать зонты. Из-за этого отдыхающие вынуждены лежать под палящим солнцем в 33. Приходится прятаться под пальмами. И только в этом пятизвездочном отеле встретилась с практикой, что отдыхающие перед завтраком и после пробуждения, бегут занимать лежаки личными вещами и полотенцами. Кстати, полотенца тут тоже по карточкам. И, чтоб получить карточку, ты должен вернуть грязное полотенце обратно на towel desk. Это очень необычно для отеля 5 звезд. Питание неплохое. Чисто в номерах. Но вот отсутствие нормального места на пляже или у бассейна под зонтом, очень омрачает отдых.
Читать полностью
10
04 мая 2024 | Gelsem Galimova
Риксос держит марку
Свой день рождения в апреле 2023 и некоторое время, провела в этом отеле. Пожалуй это (быть может пока!) не самый лучший Риксос и относительно новый, жизнь отеля налаживается и набирает обороты. Встретили меня очень хорошо, с днем рождения поздравили, СПА был прекрасным, номер выше всех похвал. Сам отель очень красивый, в лобби живая музыка, в том числе и классическая. В ресторанах все очень разнообразно и вкусно, но было трудно найти место, как-то очень многолюдно было. Бассейны и пляж достаточно хорошие. Расположен отель в хорошем месте, есть где погулять. Впечатления положительные.
Читать полностью
10
05 мая 2024 | Диана М
отличный отдых
Шикарный отель, все очень понравилось. Персонал ресепшен очень приветливый и хороший.очень быстро заселились. Спасибо Фуркану за решение нашего вопроса. Консьерж отлично работает. Спасибо глену. Номер очень комфортный и новый. 3 бассейн на территории. Нам не понравился пляж и море. Расположение на улице достаточно. Спасибо Rixos marina приедем еще раз.
Читать полностью
10
09 мая 2024 | Евгения Б
Прекрасный отдых в Rixos Marina Abu Dabi
Отдыхали с 1.05 по 09.05 в этом потрясающем отеле. Засели на ресепшен очень быстро.
Консьерж быстро привез чемоданы в номер.
Отель новый, чистый, персонал приветливый, еда очень вкусная и разнообразная.
Номера убирают очень хорошо.
Обязательно вернемся сюда еще.
Читать полностью
8
13 мая 2024 | Владимир Е
Зачёт, но зона для купания двойка !!!!
Всем привет! Буду краток, но постараюсь по существу. Отдыхали с 30 апр по 11 мая. Заселили на час раньше , т.е в 14-00, но ленточки подтверждающие олл инкл надели в 12 ( за что спасибо, т.к были с ребёнком). Здание красивое, территория отеля маленькая, бассейны мелкие . Питание обычное: мясо, рыба, салаты, сыры, холодные моллюски. За 12 дней один раз положили хвосты лобстеров, так-же, как и пр на льду и невкусно. Всё это морское и вкусное на сковородочке надо и с пастой, да с оливковым маслом, и со сливочным соусом,будет очень неплохо. А так-то, хорошо устроились, вроде бы всё лежит и крабы, и пр, но никто не ест. Понравилась работа официантов в главном ресторане, спасибо большое. Теперь, что не понравилось. Упёрли из номера две мягкие игрушки, ребёнок слёзно плакал вчера. Зачем , каждый день оставлял по 10 дерх. Когда собирали вещи в последний день и не обнаружили их, почему-то подумал , что уже кинул их в чемодан. Понимаю, что смешно, но это факт номер 1003. Но всё это мелочи, главный недостаток отеля - это даже не пляж, как многие пишут, а зона купания. Такого не видел нигде, грязевая слизь на дне ,острые камни, ну и главное - это то, что гребень из камней закрывает доступ к воде и порой стоишь почти по колено у буйков. Порадовали только детские парки ;Ferrari , Warner Bros, SeaWorld, IMG Worlds of Adventure. Зоопарк с сафари, дворец президента, Лувр, мечеть Шейха Заеда ( кстати, раньше по ковру ходили, а сейчас не пускают), ну и шопинг( хотя до европейского ух как далеко. Короче, пока они не передвинут волнорез, метров на двадцать , туда не приедем.Очень было много недовольных
Читать полностью
10
15 мая 2024 | Daria M
Лучший отпуск
Отдыхали в этом отеле недавно. Здание шикарное, заметно издалека😍 еда разнообразная: и стейки, и морепродукты, и выпечка и много-много всего, но повторяющееся каждый день. Номера просторные, есть все необходимое. Персонал очень дружелюбный, всегда готовы помочь. Особенно хочется выделить Аэлиту. Всегда помогала по любым вопросам, улыбалась, очень отзывчивая девушка.
Пляж ну такое, нам не очень понравилось, очень много острых камней и часто бывают отливы. Советую пляж на острове Саадият.
В целом, отдых понравился, доработать бы пляж и вообще 10/10.
Читать полностью
10
15 мая 2024 | Кайтар К
Лучший отпуск за последнее время! Территория отеля вся утопает в зелени и цветах, вылизанная. Пляж не ольшой, но милый.
Это было незабываемое путешествие! Отель просто превзошёл все ожидания! Кухня в отеле на высшей уровне так же, как и обслуживание. Раджиш нас обслуживание, как родных. Номер делюкс с удобными кроватями, ванная комната оборудована всем необходимым для комфортного отдыха. Остались довольны.
Читать полностью
10
17 мая 2024 | Людмила Ц
Шикарно провели отпуск
Ресепшен очень приветливый. Заселение быстрое.Консьерж отлично работает. Локация прекрасная. Шикарные номера, чисто, уютно.В отеле 3 шикарных бассейна. Еда очень вкусная. Спасибо отдельное Гиду.❤️ В отеле есть бесплатный багги сервис. Рядом торговый центр, через дорогу. В е супер. Так же спасибо отдельное сотруднику отеля Фуркану. Приветливый, внимательный.❤️
Читать полностью
8
17 мая 2024 | Don Horhe
Основные недостатки отеля Rixos Marina Abu Dhabi
Сам отель как архитектурное сооружение, смотреться очень красиво и даже величественно.
Но как известно театр начинается с вешалки, поэтому давайте обо всем по порядку.
Вызывает недоумение, что в отеле где 90 % русскоговарищих гостей, ресепшен не может предоставить информацию на русском языке. Хотя мне кажется на печать точно такую же бумажку на любом языке не вызывает ни каких проблем. А на вопрос есть ли на ресепшен сотрудник который говорит на русском, мне сказали, что только английский.
Номера уютные и комфортные, хотя уже кое-где потертые. Виды из семейного номера на 33 этаже просто прекрасные, но увы, сфотографировать ничего не получиться, поскольку ОККНА ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЕ. Из недостатков по номеру я бы отметил ужасно работающий слив в душевой и не всегда эффективную уборку номеров.
Одной из 3 основных проблем отеля является недостаточное количество мест в основном ресторане.
За 14 дней нашего пребывания в отеле мы неоднократно наблюдали очереди в ресторане и иногда сами находились в активном поиске свободного столика, однажды даже в течении 20 минут. В часы пик работы основного ресторана, прослеживается явная нехватка официантов, что сильно сказывается на сервисе. Они очень стараются но просто не в силах все успеть, поэтому могут забыть что-то принести или не подойди к столику совсем, поэтому приходиться искать их самим.
Питание в ресторане отличное и по качеству и по ассортименту. За 2 недели пребывания еда не наскучила и даже не было ощущения однообразия.
Из недостатков отмечу только один факт. Повара выкладывая руками в перчатках готовую еду в раздачу, берутся ими за ручки раздаточных лотков. И когда ты берешься после них, руки становятся жирными, что довольно неприятно.
Но в целом основной ресторан на твердую 5.
Второй глобальной проблемой на мой взгляд является недостаточное количество лежаков у бассейна и на пляже.
Особенно это касается лежаков расположенных в тени.
* Даже не смотря на то, что наш отдых был при не полностью заполненном отеле, лежаков у бассейна было не найти. И для того чтобы занять себе комфортное место у бассейна приходилось занимать места в 6:30-6:45 утра (по местному времени). Хронология поиска лежака у бассейна выглядит примерно так.
6:45-6:55 - многие хорошие места в тени пальм уже заняты.
7:05 - заняты все хорошие места в тени и частично не в тени.
7:20 - мест уже практически не найти.
Обратите внимание на фактор ветра, если ветер средний, то зонты уже открывать не разрешают, те кто на них надеялся жарятся под испепеляющим солнышком. Пальмы в этом плане надежнее.
БАР у бассейнов не плох, но..
На мой взгляд барменов явно не достаточно, и порой приходиться ждать у бара по 10-15 минут, чтобы заказать банальный махито. Ассортимент коктейлей тоже очень скудный. А картина когда бармен переливал подготовленную основу для коктейля из одной бутылки в другую использую свою руку без перчатки в качестве воронки, меня вообще повергло в шок.
Третей из основных проблем является плохой вход в воду и не всегда чистое море.
Во время отливов отгороженный каменными волнорезами участок моря превращается в мелкую лужу. С илистым дном ближе к буйкам, глубина у которых во время отлива примерно 1,4 метра. Надо заметить что хороший песок только у самого берега, и непосредственно на пляже. В воде же, кроме ила и водорослей, вас ожидает множеством острых камней об которые ежедневно около десятка человек режет ноги.
К тому же при входе в воду во время отлива вы увидите неприятную картину, изобилия мусора на дне. Там и пакеты и блистеры от таблеток и пластиковые стаканы, и даже то о чем не хотелось бы писать.
Сам пляж надо сказать что ухоженный и за ним следят. Но захода в воду и дна (не смотря на то что участок моря очень маленький) это не касается.!
Особенный дискомфорт вызывают большие камни ближе к буйкам, с острыми наростами и краями, достаточно травмоопасно.
ШОУ программа и АНИМАЦИЯ.
Вполне приемлемая, но повторяется еженедельно. А песни на детской дискотеке вообще за 14 дней ни разу не менялись, каждый день одно и тоже, соответственно после 3-го раза интерес ребенка пропал.
Не понимаю почему нельзя составить детям хотябы 3 плей-листа, которые чередовать. Анонс программ на многочисленных электронных Банерах меняется крайне редко. К примерно вплоть до 13 мая там показывали расписание детской программы на 5 и 9 мая, актуальной программы не было.
Спасатели и охрана молодцы, внимательные, грамотные, всегда приветливы и готовы помочь.
Ресепшен на мой взгляд ужасен. Сотрудники не приветливы порой даже грубы и не стараются помогать. Лишний раз даже не хочется обращаться.
В целом же отель оставляет, общее положительное впечатление и вполне соответствует заявленным 5 звездам и качеству Rixos.
Читать полностью
10
19 мая 2024 | Yuri T
👍👍👍
Уборка супер! Отличный сервис, вежливый персонал.
Начальник горничных Абишек лично проверял качество уборки номера. Отель один из лучших в которых нам удалось побывать практически по всему миру. Обязательно приедем сюда еще со своими детьми!
Читать полностью
10
20 мая 2024 | Vladislav S
Великолепная анимация и детский клуб
Я такого детского клуба никогда не видел! Ребенок провел там больше времени , чем в бассейне! Лучшие аниматоры и инструкторы, которые заботятся и удовлетворяют все потребности детей! Спасибо
Нам было очень приятно видеть нашего ребенка счастливой
Читать полностью
10
20 мая 2024 | zhupar s
Отель в двух шагах от Марина Mall.
Заселение быстрое.
Чисто.
Сервис 5.
Бассейны удобные, делятся на категории.
Погода шикарная, не слишком жарко.
Анимация для детей.
Рестораны в системе all inclusive.
Уборка 5.
Вежливый персонал, каждый вечер подходили с guest relations узнать все ли устраивает.
По меню 3 день из 7, пока изобилия морепродуктов не увидели, ждём.
Внимательный персонал, ребёнок получил солнечный удар, звонили каждый день спрашивали как он себя чувствует предлагали помощь, оставили комплимент ребёнку. Очень приятный жест.
Рекомендую отличный отель.
Читать полностью
10
22 мая 2024 | Оксана Г
Персонал-молодцы
Очень хороший отель,с хорошими ресторанами🙌Обслуживание супер на высшем уровне😊Вкусная еда,супер десерты !В Итальянском ресторане очень внимательный персонал,подача блюд на уровне,внимательное отношение к деткам!Хочется сказать-спасибо ❤️
Читать полностью
10
23 мая 2024 | varvara
Риксос премиум
Этот отель произвёл на меня хорошее впечатление. Красивая территория, рядом много торговых центров, очень вкусная еда , у нас на ужин каждый день были устрицы и сашими для меня просто это было отвал башки😅 лучше брать все включено, так выгоднее.
Номера хорошие , питание отличное, детский клуб классный , анимация для детей хорошая , аниматоры зажигалки, шоу каждый день ,бассейны хорошие. единственный недостаток это если вы любите море то вам не сюда, потому что здесь вы не будете плавать и будете много камней и будет грязно и будет отлив и прилив постоянно. Я не люблю купаться, поэтому для меня это не было минусом
Читать полностью
10
23 мая 2024 | Ирина
Отдых в Rixos от Египта до ОАЭ
Наша семья - поклонники данной сети.
Побывали по всех отелях в Египте, Дубай, острове Саадият и вот добрались до Абу-Даби.
Сказать, что это лучший из всех, где мы побывали - не сказать ничего.
С первых минут, когда вы перешагиваете порог отеля вас окружают роскошью, лучшим сервисом и бесконечным вниманием.
Еда в отеле - безупречна, огромный выбор от морепродуктов, мяса, до экзотических сыров и фруктов, все повара работают в перчатках, за вами ухаживают от начала и до конца пребывания в ресторане (сотрудников огромное количество), вы можете заказать по меню не вставая из за стола, а можете пойти и выбрать самостоятельно. Я не разу не видела, чтобы гости ждали, все вокруг случается будто по щелчку пальцев.
Огромный выбор импортных элитных алкогольных напитков (мой муж был обескуражен 🤣). Я, конечно, тоже (шампанское любого вида, вино какое пожелаете). В любое время суток различные коктейли на вкус и цвет. Такого я не встречала ни в одной сети (а еще, чтобы подача была как в лучших ресторанах Европы).
Отдельно хочется выделить пляж, я заранее расстроились, что он небольшой и вокруг стройка, но скажу, что стройка на пляже данного отеля отдыхает в отличие от Рас Аль Хаймы и Дубай (где реально идет стройка, пыль, шум). Тут идеальный спокойный пляж, заход в воду, кстати, как в Дубай. Лежаков полно, что в бассейне, что на пляже, если жарко, вам принесут и поставят зонтик, холодно - уберут, раздражает - унесут от ваших глаз долой, одним словом, лакшери, как оно есть.
В ванной комнате элитные косметические принадлежности, если вы забыли что-то взять на отдых с собой (как мы), то вас принесут в тройном количестве.
Не успели вернуться, как я уже ищу билеты на самолет и мониторю сайты, чтобы прилететь сюда снова.
Без сомнения, лучший из лучших и больше никуда.
Читать полностью
10
24 мая 2024 | ZHANAT A
👍👌
Супер уборка спасибо вам очень понравился Спасибо вам мне понравился чистота очень хороший комфортный Я хотела бы ещё провести здесь много дней мне понравился частота обслуживания очень хорошая и мне понравился частота супер Abhisek Adi
Читать полностью
10
24 мая 2024 | Inga A
Все отлично
Были тут несколько раз , и отель стал лучше , более семейный )прибываем по системе Al все напитки орешки ужины в ресторанах все бесплатно, не пожалейте доплатите и возьмите систему все включено)
Есть детская программа,каждый день новые развлечения вкусная еда)
Хочу поблагодарить персонал детской комнаты, а особенно Orazgul!
Очень внимательно, смотрит за детьми развлекает ) я уверенна что ребенок в безопасности )))
Читать полностью
10
26 мая 2024 | Сонечка К
good room clean
очень хороший отель с культовым зданием и хорошо убранным и ухоженным номером, и еда тоже была вкусной, хороший бассейн и пляж, особая благодарность администратору по уборке Ади, которая всегда заботилась о нашем номере, а также Ните.👍👍
Читать полностью
10
26 мая 2024 | Вера К
Все понравилось
Очень понравился отель, спасибо!) Спасибо за уборку ,все хорошо убрали Abhishek и Rahul отдельное спасибо. Хорошие бассейны, только пляж маленький, хотелось чтобы расширили зону где можно плавать.
Вкусные завтраки и приветливый персонал.
Читать полностью
10
26 мая 2024 | Ирина К
Приятный отдых в отличном месте
Отличный отель с прекрасным обследованием, едой и очень порадовала уборка в номере, особенно порядочная Nita и Abhishek,
Бассейн чистый и ухоженный, только не хватает зонтиков для полного комфорта .
Ресторан а ла карт сложно попасть, но все пытаются помочь и идут на встречу
Читать полностью
10
26 мая 2024 | Anna Z
Everything is good!
Шикарный отель!!
Очень понравилось…
Хороший сервис!
Волшебные лифты до 39 этажа!!
Анимация вечерняя!
Крабы на ужин!
4 бассейна!
Приятный вход в море!!
Оформили поздний выезд бесплатно по первой просьбе!!
100/100!
СпасибоAdi and Nita
Читать полностью
6
27 мая 2024 | Елена М
О том как один менеджер спас наш отдых
Отдыхали в отеле в конце апреля. Приехали мы туда к 11 часам. Заселение сразу не сделали, тк оно с 15. В этот день у меня было день рождения и я очень попросила подготовить номер поскорее с а так же я попросила дать самый высокий возможный этаж. На что мне ответили, что он не в моей категории номер, хотя я специально брала вид на море и туроператор ничего не сказал , о том что этажи выше 3 - это уже другая категория. То что я была расстроена , сказать мало. Жить в многоэтажном отеле на 3ем этаже такое себе… в общем походив по всем менеджерам я уже отчаялась. Мало того, что задержали привоз багажа в наш номер , везли минут 20, так еще и вообще не шли на контакт. И тут мне попалась Инна. Это был действительно как гром среди ясного неба. Инна просто сделала наш отдых. За 10 минут она проапгрейдила наш номер до 33 этажа. А так же продлила наш номер все включено до 22.00 в последний день абсолютно бесплатно . Замечу, что ни один из менеджеров вообще не помогал ни в чем. Бар обновляли только с 5го пинка. С морем вообще отдельная история откля- камни жуткие , отливы.. в общем купание в этом отеле на 3ку. Еда - неплохая, напитки несут достаточно быстро. Везде чисто. Поэтому , что могу сказать . Инне огромное человеческое спасибо. Она лучшая) скрасила все минусы отпуска своим профессионализмом .
Читать полностью
10
31 мая 2024 | Екатерина
Этот отель заслуживает уровня выше премиум!
Мы приехали поздно вечером, у нас уточнили хотели бы небольшую экскурсию, отдохнуть в баре или отправиться в номер, что нас сразу же расположило.
Отель шикарный, просторный, огромная территория, один из немногих отелей в Абу-Даби и Дубай, который действительно густо заселен зеленью, за которой постоянно ухаживают садовники.
Высотка отеля выглядит очень масштабно, красиво, величественно, вообще невозможно сравнить фото отеля с тем, что ты видишь там, это непередаваемо.
Завтраки восхитительные, приготовят, что пожелаете, различные брускетты и тосты, панкейков, блинчиков, сырников, выпечка (есть отдельное кафе, где на завтрак можно также насладиться вкуснейшим кофе со свежей выпечкой).
Алкоголь с утра до вечера, на территории огромное количество баров, где элитный дорогой алкоголь, мы попробовали как соло, так и в коктейлях от шефов. Пляж шикарный и широкий (на фото нам казалось, что он маленький), постоянно ухаживают, убирают, вход в воду супер, песок белый, мелкий. Я не люблю волнорезы, они обычно удешевляют вид, но не тут, камень вообще создавал ощущение частности, будто наш отель как отдельный остров (отчасти так и есть, он на небольшом островке стоит). В 2022 году его не было, но потом достроили, чтобы сделать прибрежную зону свободной (все для нас, как говорится).
Обеды как в основном ресторане проходят, так и в двух других ресторанах на территории отеля (мы всегда питались в любимом пипплз, где самое разнообразное меню из всех риксосов).
Ужины - это всегда морепродукты, мангал, паста, разнообразие сыров и разных деликатесов.
Все эти мероприятия, холлы всегда сопровождаются живой музыкой, арфа, саксофон и танцы.
Вечером можно посетить вечерние программы, отправиться в зону для курения или устроить прогулку (за территорию отеля тоже выходили, рядом находится один из самых огромных тц).
Мы остались довольны, отель рекомендуем всем знакомым!
Читать полностью
10
02 июня 2024 | Elena
Rixos Marina Abu Dhabi
Очень удобная локация отеля! Рядом торговый центр, в котором есть все необходимое. Нам очень понравился пляж! Хороший номер, я бы советовала брать номер с видом на город- будет очень красивый вид!
Еда однообразная, но очень вкусная!
Очень доброжелательный персонал, в целом атмосфера очень спокойная для отеля, который находится в городе.
Особенная любовь- это Kids club! Спасибо всему персоналу, мы не могли увести детей оттуда!
Читать полностью
10
06 июня 2024 | Alnur A
Самое лучшое обслуживание
Самый лучший официант Kalysbek. Очень вежливый, порядочный, отзывчивый, добрый мальчик. Только ради него готовы приехать еще раз. Еще понравилась девушка Azhar. В целом очень чисто везде. Пляжи хорошие, хорошо убираются в номерах, новый отель. Все прекрасно
Читать полностью
10
13 июня 2024 | Акима Ш
Остались в приятных впечатлениях
Очень уютный отель!
На протяжении всего времени пребывания в отеле я испытывала восхищение и наслаждение. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Выполнят любую вашу просьбу. Отдельная благодарность Самаре за классный сервис в лобби.Она очень приятная,
искренняя улыбка 🥰
Все в этом месте сбалансированно прекрасно! Спасибо руководству за правильно подобранную команду сотрудников, берегите их!👏
Читать полностью
10
14 июня 2024 | Тимур Т
Наш отдых в Риксос
Отдыхали в этом отеле в январе этого года. Всё очень понравилось, начиная с разнообразия еды до сервиса. Номера очень красивые и чистые, уборщики мастера своего дела!! Еда вкусная, брали полупансион и хватало на ура. Если пьете алкоголь, советую брать все включено. Пляж тоже понравился, видел много разных отзывов, но меня всё устроило. Персонал очень приветливый, особенно хотелось бы отметить Аэлиту в лобби, Рави с guest relations и Камилу с ресепшен. Спасибо за отдых! Ещё обязательно вернемся!!!!
Читать полностью
10
15 июня 2024 | Роман Д
👌
Отличный отель. Все понравилось. Персонал внимательный👍
Уборка каждый день. Еда разнообразная, в целом приемлемая. Все зависит от ваших ожиданий. Единственное неудобные браслеты.
Если нет свободных номеров заселение по времени в 15:00, нужно подождать. До заселения можно спокойно пообедать без оплаты на территории.
Читать полностью
10
19 июня 2024 | Departure13932622579
Очень красивая локация на территории отеля Rixos
Прекрасное место! Эстетический восторг, красивая подача, разнообразие коктейлей, всегда закуска к напиткам и вообще, тот, кто это построил - настоящий эстет, фешенебельная мебель, дорогой мрамор, дерево, так все продумано, все детали! Вау!
Бокалы, сервировка, просто unreal!
Читать полностью
8
22 июня 2024 | Анастасия
Смешанные ощущения
Больше всего нас разочаровало отношение сотрудников отеля,а точнее ресепшн. С таким равнодушием граничащем с грубостью мы ещё никогда не сталкивались. Если вы приехали до трёх часов дня и у вас не оплачен ранний заезд, всем будет всё равно на вас.
Хочешь выпить воды или кофе-заплати(цитата девушки с ресепшн) Пометка,у нас была система всё включено.
Вам крупно повезёт,если они сжалятся и с 12:00 разрешат пойти поесть на шведский стол. Только не понятно для чего это делается,люди после ночного перелёта измучены (и трансфера 2 часа),отелю разве сложно предложить завтрак с напитками? Они потеряют куда больше при таком отношение. Как было приятно прилетать в rixos the palm,когда тебе встречают после бессонной ночи и их больше всего волнует то,чтобы гости успели позавтракать,показывают ресторан,где вкуснее и больше выбор.
В тот день ,после такого «крутого» приема в отеле ,мы сразу пошли в комплекс через дорогу,чтобы выпить кофе и поесть хоть что-то. А там ,зайдя в магазин lv, разговорившись с консультантами магазина,о «тёплом» приеме в отеле,нас усадили на диван,принесли свежевыжатый сок,чай,кофе и предложили остаться у них до момента нашего заселение (и это не шутка,люди очень приятные). Думаю,если отель пересмотрит свою позицию о встрече гостей,то он только выиграет на этом.
Но на этом приключения не закончились. Когда мы заехали в номер,увидели 1 кровать (на три взрослых),хотя в бронирование было указано 2 односпальных и дополнительная. На что на ресепшн «милая» англоговорящая девушка МЭРИ (ни за что к ней не подходите,если не хотите портить себе настроение и отдых!),которая на нашу просьбу дать номер ,как мы бронировали с двумя кроватями,ответила в хамском тоне : «А вы мне докажите,покажите». Я максимум могу поставить дополнительную кровать,хотя это и так понятно (и было написано). После чего разбиралась уже наша агент.
На просьбу дать нам переходник (если есть в наличии),она сказали идти и покупать в торговом комплексе через дорогу (я цитирую),сказав,наверное все уже разобрали,даже не проверив.Мы были в шоке… Когда вмешался агент,оказалось,что всё было в наличии в большом количестве. В итоге переходники (3) принесли в номер с большими извинениями. Но вот не понятно,для чего это всё было? Чтобы испортить наше настроение и впечатление об отеле?
Что касается моря ,есть приливы и отливы,это нужно иметь в виду. Также оно с камнями на дне,но можно бесплатно взять хорошие тапочки для плавания.
Еда была однообразной . (Есть ,конечно,можно) Все хвалят морепродукты,это не совсем понятно,так как их не большое количество и они никогда не меняются. Спасал только небольшой ресторанчик с выбором по меню на обед.
Что касается Аля картов, азиатский не очень понравился,всё дико жирное,масляное,после ужина было не комфортно.
Из плюсов хороший бар при взрослом бассейне! Бармен Sobhy- большой молодец,у него очень вкусные коктейли ,кроме этого он дружелюбный👍🏼
Планировка номеров и уборка хорошая.
Ещё один плюс (местоположения),рядом не плохой торговый комплекс.
В заключение могу сказать,что после устранения всех неудобств нашим агентом,отдых был хорошим. Поставлю 4 звёзды,может быть руководство отеля примет мой отзыв к сведению и устранит все недочёты.
Читать полностью
10
22 июня 2024 | ольга
Путешествие парой
Отличные рестораны, все очень вкусно, достаточно разнообразно! Официанты работают отлично! Уборка номеров превосходная, да и номера довольно свежие ! Бассейнов несколько, есть только для взрослых, там и вода похолоднее. Сам пляж достаточно большой, но вот зона купания не особа большая. Есть приливы и отлив. Отдельная благодарность за уборку Adi. Постель всегда свежая!!!
Читать полностью
2
23 июня 2024 | Anvar J
Худший отель в мире
Это худший отдых в моей жизни. Сюда с детьми нельзя, туда тоже нельзя, а что теперь с детьми тут делать? Хочешь пиво попить, а нет, в номер заказывать нельзя, с собой из бара где с детьми сидеть нельзя, с собой брать нельзя. Это не отдых это один стресс
Читать полностью
6
26 июня 2024 | ne19912018
Опустился уровень отеля
Территория 5
Еда 4 (не сильно разнообразно,один-два вида рыбы,часто не спелые фрукты),нет творога на завтрак
Сервис и общее впечатление на 4-
Отель зачем-то продает туры казахам,общий вид разочаровывает. Кругом Черкизовской рынок в тряпках с вайлдбериз( Не забывайте,что это :1. Абу-Даби. 2.риксос 3. Премиум отель
Ну и самое большое разочарование: дважды я подходила к менеджеру и супервайзеру по поводу того,что люди в ресторан на ужин и обед идут прямиком с пляжа в мокрой ,а зачастую,и прозрачной одежде. Колхоз! Честно не хотела портить картинок отзывов,но руководство так и не решило этот вопрос. Хостес мило улыбается и пропускает всех в мокрых шортах,не думая о том,что следующие гости сядут на мокрые стулья . Живу а номере 902
Читать полностью
6
26 июня 2024 | Андрей
Отель для Казахов неопрятных
Коротко. Плюсы - классный пляж и бассейны, очень вкусно готовят.
Минусы - дают браслеты на руку, карточки на полотенца (это не Турция а АОЭ если кто не понял)
Еда однообразная каждый день, фруктов мало и они не спелые, молочных продуктов нет (например творог).
Огромное количество Казахов, причем на вид почти все они как с вокзала. Одежда у них это трешшш, типа как в 90-х, треко с оттянутыми коленками ну или около того и это не шутка, в этом они ходят в ресторан. Причем одежду надевают на мокрые купальные костюмы с них течет, они сидят едят. Персоналу фиолетово на это, просили несколько раз их что бы они контролировали это, так как неприятно садиться на мокрый стул после таких людей. Просто улыбаются и нечего не делают.
Вообщем тому кому хочется вернуться в 90-е с казахами неопрятными велком сюда ))
Читать полностью
10
30 июня 2024 | Mr.Sergei
Хороший отель за свои деньги.
Очень красивый отель свои 5* оправдывает, уборка в номере ежедневно и очень качественно. Питание отлично, рыба, морепродукты,сыры, мясо , йогурты в очень большом ассортимент и всё это очень вкусно. 3 бассейна(1 детский). У бассейнов работают бары. Единственный минус сам пляж, точнее относительно небольшая береговая линия и заливчик-лужа перед ним. Когда прилив, наверное заливчик, при отливе, реально лужа, но этот минус нивелируется отличным сервисом и качеством услуг. Отель на свои 5*. Планируем приехать ещё.
Читать полностью
8
06 июля 2024 | Андраник Х
Прекрасный отпуск
Приехали нас радушно встретили,менеджер Камила спасибо ей огромное ,все рассказала показала ,номера классные ))сходили в итальянский ресторан ,спасибо Персоналу все стараются))пляж отличный)) обязательно еще вернемся ))спасибо
Читать полностью
10
09 июля 2024 | naumoffas
Все прекрасно
Отель понравился, номер с видом на город прекрасен. Еда отличная. Обслуживание в ресторане превосходное, огромная благодарность за внимание и своевременное обслуживание в главном ресторане Azhar.
Единственно, что огорчает, это очень горячая вода в бассейне, где можно купаться с детьми, в такую жару хочется охладиться и взрослым и детям, а это не получается сделать.
Читать полностью
10
12 июля 2024 | Olga B
Isla
Прекрасный азиатский ресторан Isla, уютная атмосфера, вкусная еда, прекрасная подача, очень внимательный персонал, Ресторан забронировали днём а вечером уже смогли посетить его, приятно удивила скорость регистрации в ресторан, приготовили и падали все очень быстро.
Читать полностью
10
13 июля 2024 | Lydia Pavlova
Незабываемый отпуск
Шикарный отель,изумительный сервис! Особенно хотим благодарить девушкам с guest relations Аэлите и со front desk Камиле! Помогли с решениями всех вопросов. Очень внимательные,отзывчивые и профессиональные сотрудницы отеля! Обязательно вернемся еще раз.👍🏻
Читать полностью
10
14 июля 2024 | Alim
Rixos Marina Abu Dhabi - Лучшие отель для проживание с семьей.
Rixos Marina Abu Dhabi. Лучший отель. Сервис, еда, расположение и комфорт. Здесь все лучшее, для вашей семьи. Rixos Marina Abu Dhabi. Были в июне. Планируем вернутся еще, в следующем году. Спасибо большое персоналу, отдельно спасибо Камила, ресепшен.
Читать полностью
10
19 июля 2024 | Елизавета Г
Классные зимние каникулы .
Отель абсолютно новый , прекрасные номера , обслуживание. На территории отеля есть все , что нужно . Бассейн 18 , бассейн для детей . Классная детская комната , вечерние программы . Рядом очень хороший ТЦ, где есть все бренды . Мы остались максимально довольны . Обязательно вернёмся !!!
Читать полностью
10
20 июля 2024 | Anuar B
Ресторан, отель, отдых
Риксос - отель, который по моему мнению оправдывает свое имя. Отдых был приятным, Отель хороший, светлый, уютный. Спасибо девочкам с ресепшен, Посещали рестораны Пиплз ТерраМара где сумели объединить культуру европейскую и восточную кухни. Было вкусно, разнообразно, все свежее. Персонал хороший, добрый, хочу поблагодарить за обслуживание во время нашего отдыха официантку Римма, за то что сделала отдых приятным. Девушка приятная, общительная, доброжелательная, обслуживанию и сервису которой мы были очень довольны. Очень рады, что отели такого масштаба делают все для удобства гостей)
Читать полностью
10
22 июля 2024 | Bekzhan O
Отдых, отель и еда
Хороший отель, уютный, отдых прошел на высоте, семье понравилось. Дети довольны. Приедем еще. Кухня хорошая, разнообразная. Хотел бы поблагодарить еще сотрудников отеля, Аэлиту с ресепшн за внимание к гостям, хаускипинг за всегда убранную комнату, ребят с ресторана официантов Зау и Римма, делающие все для удобства гостей, ребята знающие сервис, обслуживание. Быстрые, отзывчивые, делающие свою работу хорошо, процветание вашему отелю !
Читать полностью
6
22 июля 2024 | Анна ✌️
Наш 4 Rixos
Ох RIXOS обожаю эту линейку для всей семьи! Этот отель самый шикарный по своему декору в котором нам повезло отдыхать! Номера заслуживают отдельной похвалы: здоровенные кровати , подушки, пастельное белье, место для работы или туалетный столик, здоровенный шкаф, ванная душевая и санузел ❤️❤️❤️❤️❤️проживали на 33 этаже с видом на город, просыпаться и засыпать с таким видом выше всяких похвал❤️❤️❤️отель только открылся и детская зона слабенькая, тем более для отеля этой линейки! Персонал не внимателен к гостям ! Была неисправна дверь… ожидали целый день в номере сотрудника отеля чтоб он починил… муж встал и психанул и сам сделал! Вкусную еду омрачил плавающий пакет в супе!были бы брезгующими не стали бы питаться в отеле(
При этом классные коктейли и в целом напитки в баре на бассейне!
После очередных высказанных претензий принесли комплимент в номер .. . Тарелку с фруктовой нарезкой( весьма уставшую и скудную)как по мне лучше не чего! Но эстетика берет свое и в целом отдых удался
Думаю можно дать еще шанс отелю
Читать полностью
10
24 июля 2024 | Serg Z
Отличный отдых благодаря отличному менеджеру Инне !
Три раза отдыхали в Rixos Marina Abu Dhabi.
Однозначно лучший отель!
Живая красивая музыка в вестибюле отеля. Вечерняя анимация с отличными музыкальными концертами.
Шикарные и огромные номера!
Очень вкусное и разнообразное питание с огромным выбором морепродуктов и фруктов. Отличный ресторан Peoples, с самыми вкусными бургерами и волшебным лососем! Изобилие вкусной выпечки в Bakery. Уборка номеров качественная Ritesh спасибо!
В отеле работает отличный менеджер Инна, человек с высоким профессионализмом, с высоким коммуникативным уровнем, огромное спасибо Инне за ее качества! Помогла в решении моего вопроса с заселением, максимально сделала все чтобы отдых был шикарным.
Читать полностью
10
27 июля 2024 | Spartakscout
Посещение ресторана People’s
В один из вечеров решили посетить ресторан People’s. Семья из 4-х человек, двое взрослых и двое детей. Каждый нашел себе блюдо по вкусу, очень вежливый персонал, особенно May, Yassine и Amed! Прекрасная обстановка, приятная музыка и особенно понравились жареные креветки! Отличный вариант замены стандартному ужину!
Читать полностью
10
29 июля 2024 | Dream56905191127
Огромное спасибо Оразгуль и всей команде Rixy Kids Club за незабываемый опыт! Мы обязательно вернемся снова!
Отзыв:
Мы провели незабываемый отпуск в конце июля в отеле Rixos Marina Abu Dhabi, и хотим выразить нашу искреннюю благодарность за замечательную работу Оразгуль в Rixy Kids Club Наш ребенок, Роза, была в восторге от разнообразных и увлекательных занятий, которые предлагались в клубе и бежала с радостью в клуб.
Оразгуль проявила невероятное внимание и заботу к каждому ребенку, создавая теплую и дружелюбную атмосферу. Благодаря её профессионализму и энтузиазму, мы были уверены, что наш ребенок в надежных руках и наслаждается каждым моментом пребывания в клубе.
Читать полностью
10
31 июля 2024 | Shopaholic K
Ресторан, который на оставит никого равнодушными!
Нам все очень понравилось - обслуживание, еда, атмосфера! Очень милые официанты, невероятно вкусная еда, большие порции)) место небольшое, но очень уютное и атмосферное) всем, кто проживает в риксос Марина Абу даби обязательно советую посетить! 10 из 10
Читать полностью
10
02 августа 2024 | Юлия В
Прекрасный отель с прекрасным видом!
Отель очень красивый, огромная территория и красивый пляж. Номера красивые и просторные. Еда разнообразная и вкусная. Есть а ля карты и открытый буфет на ваш выбор. Спасибо огромное сотруднице Айсулу за предоставленную помощь за срок нашего пребывания здесь. Очень помогла нам с номером и заселением. Объяснила все от и до и помогала со всеми вопросами! Просто приятная и улыбчивая девочка! Огромная благодарность каждому, кто здесь работает! Придем обязательно обратно зимой теперь
Читать полностью
10
05 августа 2024 | Danna
Красиво и уютно!
Понравился сам отель, бассейны с барами и свежими фруктами, не хватало развлечений для детей в виде горок водных и детских фонтанов в бассейнах. Постояльцы отеля к сожалению в бассейне после распития спиртных напитков на баре плевали в бассейн, так что в том, напротив центрального входа мы не плавали. Персонал вежливый, очень понравились рестораны А ля карт, по кухне все очень вкусно там было и обслуживание отличное! В основном ресторане в отеле за отдельными видами блюд приходилось стоять в очереди и повара сами выкладывали из шкафов лосось, хашбрауны, шашлычки.
Хотелось бы отметить за прекрасное обслуживание весь персонал в ресторанах и барах на территории отеля, запомнила Айчурок, других к сожалению не помню имена, Нурадиль очень понравился по всем качествам, по обслуживанию, вежливости, вниманию к постояльцам. Ресторан Исла поразил своей кухней и обслуживанием. Море прекрасное, вода замечательная, но иногда плавали всякие бяки, которые отрывались от волнорезов.
Спасибо за чудесное время!
Читать полностью
10
06 августа 2024 | Катерина Я
Незабываемое путешествие в жаркий Абу Даби!
Отдыхали с мужем с 25.07 по 01.08 2024, отель оставил самые благоприятные впечатления. Прекрасный большой номер с шикарным видом на Персидский залив, замечательные рестораны и бары, прекрасный обслуживающий персонал. Все старались сделать наш отдых комфортным, хорошая уборка номера, ежедневное пополнение мини-бара, чистый комфортный пляж, красивая ухоженная территория. Погода стояла очень жаркая (днем больше 40 градусов), вода в море была очень теплая, но есть бассейн с охлаждаемой водой, в котором чувствуешь себя очень комфортно. Отель очень удачно расположен, практически в городе, рядом большой торцовый центр "Marina Mall". Замечательная кухня не только в ресторанах аля-карт, но и в основном ресторане. Такое впечатление, что шеф-повар отеля оставил в меню все только самое лучшее. Несколько видов свежевыжатых соков на завтрак, обед и ужин, разнообразный выбор мясных и рыбных блюд, разнообразные фрукты, прекрасный выбор качественных алкогольных напитков. Хочется выразить особую глубокую благодарность менеджеру службы Guest Relations Инне. У нас была небольшая проблема с номером, Инна быстро и очень профессионально её решила. Так же благодарим всех работников службы Guest Relations; всех официантов и барменов (спасибо за внимание и терпение) и всех остальных работников отеля! Очень надеемся, что мы еще обязательно вернемся в Rixos Marina.
Читать полностью
6
08 августа 2024 | Dinara A
Самый достоверный отзыв об отеле, не понравилось
Были в этом отеле с 29 июля по 6 августа 2024 года.
Ожидали лучшего от этого отеля, думали Рикос должен держать марку!
Отдыхали семьей по системе ол инклюзив, разместились в трех премиум номерах с балконом. Мы заехали в отель после обеда, поэтому проблем с заселением не возникло.
Номер хороший, сантехника отличная, замечательные средства для мытья рук, волос. Территория компактная, бассейны все 1,2м. глубины, в том числе взрослый бассейн, который был более прохладный. Остальные бассейны очень теплые, в море было комфортнее купаться.
Самое плохое в этом отеле, что испортило все впечатление от отеля - это неприятные почти все сотрудники отеля, которые ходят со злыми недовольными лицами постоянно и прячут еду от посетителей. На завтраке человек постоянно стоящий и контролирующий в зоне раздачи омлета, всегда с недовольством выдавал рыбу, мы чувствовали себя как будто мы выпрашиваем еду, за которую мы заплатили большие деньги, также прятали постоянно хашбраун (это картошечка в форме треугольника) ее тоже прятали, и кто не знал что такие продукты есть, даже не пробовали ее. Нам случайно подсказали постояльцы отеля, предупредили что тут прячут еду и выдают, только если настоишь. А так в общие блюда выставляют всякие их непонятные блюда. Все блюда безвкусные, однообразное скудное меню, детского меню тоже нет. На фруктах возле бассейна тоже постоянно стоит вечно недовольный мужчина на выдаче, если возьмешь кусочек арбуза он будет смотреть ненавидящим взглядом. В этом отеле вовсе отсутствует доброжелательность, атмосфера доброты. Самыми нормальными в плане доброжелательности были два молодых человека один официант в общем ресторане по национальности кыргыз,имя не помню, он прекрасно обслуживал всегда с хорошим настроением. И парень с узбекистана, очень добродушный и приятный, я видела его на выдаче на станции пиде. Вот таких бы побольше сотрудников этому отелю, и было бы намного лучше. В итоге, все 10 дней была одна и та же еда, без изменений, скудная и безвкусная.
Рекомендую обязательно посетить рестораны аля-карт азиатский, средиземноморский и итальянский, вот там действительно все изумительно вкусно и в том числе прекрасное обслуживание, этим ресторанам 5 баллов ставлю! В основном ресторане делать нечего, но по ол инклюзив данные рестораны можно посетить только одному разу и как в других отелях.
Большое спасибо хочу сказать сотрудникам Рикси клаба, а именно: Лилие, Али, Абдулу и Бора. Дети каждый день посещали Рикси клаб, им было весело, они не хотели уходить! Но сам Рикси клаб небольшой и тоже скудноватый.
Море хорошее, вода была прекрасная, часто конечно отливы, доходило до буйков даже. Но в моменты приливов мы кайфовали в море. Там ходили слухи, что все так скудно потому что не сезон сейчас, а вот с ноября у них все изменится, и анимация даже появится. В целом, эти все моменты не испортили нам отдых, но испортили мнение об отеле Риксос в Абу Даби, я думаю за эти деньги выберите лучше другой отель и сама сюда больше не вернусь!
И также забыла добавить, в день отъезда мы освободили три номера и попросили продлить один номер, до отъезда бесплатно, в других отелях с этим не было проблемы, всегда шли навстречу!
Здесь же нам не дали продлить один номер бесплатно, и нам пришлось заплатить за пару часов 500 дирхам только за номер без питания, так как с нами была пожилая мама и дети, и на диванчиках на ресепшн они бы очень устали. Это большой минус отелю, целых 500 дирхам, это очень большая сумма! Еще раз хочу всех предупредить, что политика отеля направлена только на наживу, жадность, вы можете отдохнуть в лучшем отеле за эти деньги, нежели здесь!
Читать полностью
4
08 августа 2024 | Асель Алпысбаева
Отдых в отеле Риксос Марина Абу-Даби
Отдыхала с семьей в июле-августе 2024 года.
Остановились в номерах с балконами. Номера понравились, просторные, современные и уютные. Порадовало, что в номере предусмотрен утюг с гладильной доской и кофе-машиной.
Однако мини-бар редко пополняли, приходилось постоянно напоминать работникам отеля.
Важно отметить в целом о концепции данного отеля. Резко бросается в глаза недружелюбность персонала, жадность работников-поваров в основном ресторане и барах на улице.
Повара прятали от гостей красную рыбу на завтрак и другие изысканные закуски. Если просишь, чтобы дали какое-то блюдо, скрываемое от гостей в холодильниках или под полотенцами, то выдавали с большим нежеланием и злобой!
Еда очень скудная и однообразная!
Вкусно поужинать можно в ресторанах аля-карт, рекомендую.
Также хочу негативно отметить работника, выдающего фрукты у бассейна. У него очень ярко проявлялась агрессия и злобный взгляд когда гости брали фрукты. Моментами повышал голос на гостей отеля.
Также неприятное впечатление оставил повар, контролирующий выдачу омлетов, спагетти и красную рыбу.
Море хорошое, вода прозрачная и комфортная. Пляж песчаный. Имеются 4 небольших бассейна, отсутствует анимация.
В этот отель больше не приеду!
Читать полностью
10
09 августа 2024 | Sarsonic
Отличный персонал
Гостиница очень шикарная, персонал тоже очень ответственный. Особенно из кухни Ботиржон и Саид очень здорово помогли нам. И лобби секшана парень по имени Иляс помог нам объяснить все наши возможности в гостинице. Все очень вкусно и чисто.
Читать полностью
10
21 августа 2024 | Elchin A
Хороший семейный отдых
Отель новый,все безупречно.
Море,бассейн,комнаты все чисто.еда вкусная,правда разнообразие не так как в Турции.
Советую брать комнаты с балконом
Отдельная благодарность персоналу,особенно менеджеру Ümran, которая помогала во всем
Читать полностью
10
26 августа 2024 | uto4ka86
Лучший отель!
Этот отель выше всяких похвал. Все идеально!
Отдыхаем вдвоем с сыном с 21 по 28 августа 2024 г. Номер огромный, чистый, светлый. В номере есть: фен, утюг и доска, бар( пиво, кола, спрайт, фанта, молочные коктейли, вафли) его пополняют каждый день) , шампунь, гель для душа, кондиционер, щетки с пастой, палочки и диски для умывания, станок для бритья, расческа, пилочка для ногтей….. Вобщем все для комфортного прибывания. Само здание отеля это произведение искусства . Территория чистая. В данный момент в бассейне для взрослых разрешают купание детям, так как он единственный охлаждаемый бассейн. Море и детские бассейны очень теплые.
На баре хорошие напитки, как алкогольные так и безалкогольные. Персонал очень приветливый, доброжелательный.
Еда тоже выше всяких похвал. Кто то писал что лосось прячут от гостей, так вот это не правда. Работники Постоянно пополняют тарелку.
Выбор мясных , рыбных, куриных блюд большой. Фруктов тоже большой выбор.
Отель советую к посещению. ! Спасибо всем работникам за наш прекрасный отдых.
Читать полностью
10
28 августа 2024 | Nusicho
Отель-фантастика!
Ребята, это нечто - Риксос создал еще один шедевр! Какая тут кухня в ресторанах - это словами не описать! Спасибо шефу - мистеру М. ALTORMAN! Познакомился с ним лично, готовит он и его команда без устали, все очень изысканно и вкусно, остановиться невозможно!
Хорошие и большие бассейны, есть разделение на детские и взрослые. Кстати во взрослом ресторане в конце февраля произошёл инцидент, одной женщине в силу возраста стало плохо и она пошла на дно, но сотрудники-спасатели, два парня, отреагировали мгновенно, нырнули в воду, вытащили её, оказали первую помощь и вызвали скорую. К сожалению, их имен я не запомнил, но думаю, руководство отеля может их легко найти по камерам и наградить, так как героев нужно поощрять! Так как они делают наш отдых безопасным. Также в отеле классные бары и коктейли, хорошее разнообразная вечерняя программа.
Из минусов можно отметить что в феврале бывает ветрено и вода в заливе прохладная, бывают отливы. Но это природа, ничего тут не поделаешь. Хочу отметить локацию этой гостиницы, которая позволит вам устроить насыщенную экскурсионную и шопинговую программу. В целом, рекомендую этот отель для семейного отдыха!
Читать полностью
10
29 августа 2024 | Елена
Достойный отель
Отдыхали семьей с 2 детьми в августе 2024г.
Отель достойный,еда -вкусная,за 2 недели конечно немного приелась,но в целом-неплохо.самое большое разнообразие было на ужинах.
Уборка номера-идеальная,каждый день меняли белье!
Холодновато внутри отеля,мерзли на контрасте с улицей.В номере выставляли температуру кондиционера сами и было очень комфортно.
Персонал приветливый!обслуживание на высоком уровне.
Очень остались довольны детским клубом!!!работает без перерыва на обед,детей постоянно занимают!то печенки готовят,то аквагрим,то танцы-сын был в восторге!шикарная команда аниматоров!!!2 русскоговорящие девушки,очень заботливые!спасибо Liliia, Ali, Orazgul, Abdo!прям ребята-молодцы!
В целом,отдыхом в этом отеле остались довольны
Читать полностью
10
30 августа 2024 | Гулайым У
Family trip
Я здесь семьёй отдыхаю в Рихос Марине здесь очень классный отель хороший уютный еда все удобства я я себя очень хорошо чувствую и моя семья здесь когда нас встречали Умран ресепшен и Мухаммадсодик, Мохаммад консьерж какие они добрые они такие хорошие милый они всегда ага они всегда нам что спрашивали отвечали дай дай им бог расти им и удачи им желаю ещё на кухне ребята есть есть Саид , Сирожиддин есть ещё ребята парни девушки все молодцы обслуживание отличное ещё раз приедем
Читать полностью
10
03 сентября 2024 | Katarina
Лучший отель
Потрясающий отель. Замечательный ресторан. Разнообразное меню каждый день, большой выбор блюд. Обслуживание в ресторане потрясающее, все ребята умницы, но особенно спасибо большое от нашей семьи Azhar, очень вежливая и внимательная ♥️
Читать полностью
10
07 сентября 2024 | Асем Н
Это было круто!
Хороший отель, отдых прошел хорошо. Главное моим родителям понравилось. Приедем еще. Хорошая кухня, разнообразная. Буффет ресторана ТерраМара супер, мясо, шашлыки, паста, бореки, вафли на завтрак, все вкусно ( европейско-турецкая кухня 👍🏽) Хотелось бы поблагодарить сотрудников отеля, Аэлиту с ресепшн за внимание к гостям, хаускипинг за всегда убранную комнату, ребят с ресторана официантов Римма и Калыс, делающие все для удобства гостей, ребята знающие сервис, обслуживание. Быстрые, отзывчивые, делающие свою работу хорошо, процветание вашему отелю!
Молодцы!
Читать полностью
10
08 сентября 2024 | Boris D
Супер!
Отдых получился одним из лучших! Все супер! Менеджер Anup и официант Mursalin очень этому поспособствовали! Сервис на уровне! Анимация практически отсутствовали, если сравнивать с другими Rixos. Кухня отличная! Пляж не очень. Но зная Rixos, все моменты они исправляют быстро!
Читать полностью
10
08 сентября 2024 | Ekaterina T
Прекрасно! Обожаю этот отель!
Отель великолепный,а в прошлом году было еще лучше, в этом году закрыли основной ресторан Туркуаз на ремонт, было не совсем удобно во втором ресторане, должны Туркуаз отремонтировать к сезону, обслуживание прекрасное, все очень радушные, добрые, отзывчивые!!! Еда, алкоголь, бассейны, море, шикариый спортзал с бомбическими тренерами, все супер!!!! Кайф!!!!
Минус один: это русскоговорящая девушка с рыжими волосами на ресепшене, она встречает гостей и подает первое впечатление об отеле, дак вот после нее в отель больше не хочется. Очень надменная и недовольная всем.
Но она не испортла нам отдых, а только первые 20 минут при заселении)))
Читать полностью
4
09 сентября 2024 | julia Z
Нонсенс, но факт)
Отдых был хороший, но конец все испортил. Утром хотели продлить номер до 3 дня, не получилось, бывает. Но сказали что можно пользоваться всеми услугами отеля (еда, пляж и тд). Собственно как и во всех отелях. Пришли сдавать номер, и нам говорят нет.Только бассейн и никакой еды) денег не жалко, но ненавижу некомпетентных людей. Одна деталь портит всё.
Итак, минусов конечно тут много.
Каждые два месяца мы летаем в разные отели этой сети и сюда пожалуй мы больше не вернемся.
Из хорошего:
Красивый отель
Хорошая еда
Из минусов:
Море лужа
Рикси маленький и очень холодный, ребенок заболел
Очень маленький ресторан и дикие очереди на ужин
И вам придется отваевывать право на покормить обедом ребенка- смешно)
Совет: ешьте до 12 😂
Читать полностью
10
11 сентября 2024 | Екатерина С
Замечательный отдых
Отель выше всех похвал. Идеальный пляж, питание качественное, все есть: рыба, мясо, закуски различные, фрукты разнообразные, вкусные десерты! Бармены доброжелательные, делают вкуснейшие коктейли. Prince и Sorbie в Антидот баре и Малинда в баре у бассейна лучшие!!!
Читать полностью
10
14 сентября 2024 | Арташес К
Отличный отель
Прекрасный отель на все включено. Великолепный сервис. Прекрасные официанты. Отдельное спасибо Махаммеду на роликах, который обслуживает у бассейна! Чисто, уютна. Обязательно вернемся сюда еще. Жаль, что приехали всего на 5 дней. Рекомендую оставаться дольше
Читать полностью
10
14 сентября 2024 | Инна
Все супер.
В баре Антидод супер бармен Sobhy👍👍👍👍👍👍👍. Он профессионал своего дела. Делает нереально вкусные коктейли🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩. Работает быстро, четко и профессионально. Вообще отель очень красивый и современный👍👍👍👍👍👍👍
Читать полностью
10
14 сентября 2024 | Alexander B
Меню однообразное но качество продуктов и уровень квалификации поваров на хорошем уровне. Аля кард рестораны 5 . Сервис на уровне сети Риксос, шуршат, интересуются все ли хорошо. Бассейны глубиной 1,2 и такой же уровень воды на пляже в отливы для тех кто любит активно нырять и плавать могут стать разочарованием. В остальном отель бодрый, территория логически продуманная, анимация: акваэробика, фортепиано, бальные танцы. До 01.00 живая музыка в баре, мне очень зашла, особенно под включенный в меню Алл инкл. Джимми Уокер. Неделю потюленить самое оно)
Читать полностью
10
19 сентября 2024 | Юрий Иванов
Самые лучшие и вкусные коктейли на баре в Isla beach bar у Mustafa, он всегда посоветует и подберёт напитки на ваш вкус,
Самые лучшие и вкусные коктейли на баре в Isla beach bar у Mustafa, он всегда посоветует и подберёт напитки на ваш вкус, очень приятная обстановка, большое спасибо ему! Спасибо большое отелю за таких сотрудников, все было на высшем уровне, приедем к вам ещё!
Читать полностью
10
20 сентября 2024 | Алю С
Хороший сервис
Около бассейна официант Cagatay оченьприветлив. Увидите - смело обращайтесь, любые коктейли сделает и всегда принесёт. Бассейн большой, лучше чем охлаждаемы и детей меньше, в баре мало народу, коктейли те же. В этом отеле если будете останавливаться, то лучше в этом бассейне. Спасибо!
Читать полностью
6
21 сентября 2024 | ymka-44
Не
Те кто едут к морю будут разочарованы , огороженный участок моря с отливами илистым дном , на которое неприятно наступать и острые камни , все дно в острых опасных камнях . Сам пляж хороший , чистый песок , лежаков хватает . В итальянском ресторане понравилось обслуживание , очень милая девушка Gonca , чудесное настроение дарят все сотрудники итальянского ресторана . В отеле хорошая еда , но однообразная , очереди на ужине за грилем и даже на а пастой , приходится стоять с тарелкой и ждать , нет приватности везде приходится ждать. В день отъезда в 12 часов , срезают браслеты и перекусить , когда забирает трансфер после обеда запрещено , хотя ездили на экскурсии , пропускали обеды , но это не учитывается . Пользоваться можно только морем и бассейном . К гостям тут относятся формально В номерах люкс в спальне дверь соединяется с соседним номером , слышимость такая , как будто вы живете в спальне с чужими людьми . К сожалению это не тот отель куда хочется вернуться .
Читать полностью
10
21 сентября 2024 | Виктор А
Отдых в отеле Rixos
Замечательно отдохнули, сервис в отеле на высшем уровне, вкусная и разнообразная еда. Отдельное спасибо хотим сказать администратору на ресепшене Sevinj, которая быстро решала все наши проблемы и вопросы. Очень улыбчивая и отзывчивая девушка, благодаря ей наш отдых прошел комфортно.
Читать полностью
10
24 сентября 2024 | Sara K
Отличный
Mohamed roller is very good👍🏻 на протяжении недели не знал как нам угодить !!персонал который идет что бы его что то попросили отличное обслуживание !!такой молодец!в общем все понравилось хороший отдых для семьи и детей!море еда бассейны чистота в номерах!отличный отдых в Абу даби!
Читать полностью
8
24 сентября 2024 | Денис
Rixos, но с большим вопросом по поводу 5 звезд
В целом отель хорош, но есть минусы и плюсы:
Плюсы:
Хорошее расположение;
Идеальная чистота в номерах и отеле;
Очень чисто в ресторане;
Отзывчивость персонала, но не всегда;
Достойные напитки и еда, но на 10 день постоянство надоедает, каждый день одно и тоже ( с детьми возникли проблемы (наггетсы (не очень качественные), фри и пицца, с супами проблема - они либо кислые, либо на вкус шефа), хотелось бы чтобы внесли разнообразие в детское меню, да и в целом в меню;
В плане потерянных вещей очень порадовал отель, все собирают и надежно хранят, можно не переживать за оставленные вещи.
К лежакам на пляж приносят холодильники с водой - МОЛОДЦЫ!
В целом персонал очень старается!
Минусы:
Пляж сам по себе не красивый.
Большой вопрос к пляжу - нам не повезло, прилетели на кануне полнолуния и в течение 7 дней купались в большой луже! На такой большой отель очень маленький пляж, но как ни странно всегда можно найти лежак и комфортно находиться в море! Вход в море не комфортный, на дне острые камни, мое предположение что это наследие от стройки. И справа от пляжа в море попадает странный белый след, вся эстетика теряется! Слева проводятся строительные работы, доносился запах краски!
Территория отеля не новая, но очень ухожена!
Искусственный газон, который частично уложен - выглядит ужасно, издает запах пластика!
Ремонтные работы практически везде, было очень шумно, обращались на ресепшн, ребята делали вид, что они не имеют информации по проведению ремонтных работ.
В определенное время есть проблемы с лифтами, не уехать! Не все номера с балконами, высушить вещи проблема
Читать полностью
10
26 сентября 2024 | Марина М
Лучший отдых
Были в данном отеле в сентябре, нам всё очень понравилось. Еда, сервис, обслуживание, номера, море, бассейны-все СУПЕР!!! Хотелось бы отдельно отметить самого лучшего бармена, Malinda. ОН просто супер👍👍👍. Мы были большой компанией из 9 человек, 6взрослых и 3 детей, всем всё очень понравилось. Вернёмся ли мы ещё, КОНЕЧНО!!!! Спасибо Вам за наш прекрасный и незабываемый отдых
Читать полностью
10
26 сентября 2024 | Иван Б
Лучший персонал
Отличный персонал, хорошее меню. Попробуйте стек с правильной прожаркой и маринованный окунь. Кольца кальмара во фритюре вызывают вопросы. Персонал очень заботлив, внимателен и отзывчив. Настоятельно советую к посещению. Только позитив
Читать полностью
10
27 сентября 2024 | Tony M
Best Rixos and Mohamed Roller Waiter
Первый день пребывания в этом чудесном отеле, кайф и наслаждение!!! Ранее также были в другом Риксос, но этот очень приятно удивил👍👍👍 номера, бассейн, территория, вид, просто восторг!!!
Отдельное спасибо Мухамеду на роликах, приятно общается, очень понимающий, вежливый и просто хороший человек!!!
Читать полностью
10
27 сентября 2024 | Марина Н
Хороший отель, но не про пляжный отдых
Отдыхали в отеле в середине сентября, сам отель очень понравился, номера новые, чисто, на этаже приятный аромат и сразу погружаешься в отдых.
Номера убирали великолепно, тут отдельное спасибо хочу сказать Mohamed Asphak, чистота каждый день. Как-то с ним разговорились и он узнал, что у нас романтическое путешествие и каждый день делал сюрпризы из полотенец)))) было очень-очень приятно!!!! Спасибо ему огромные 🤍 я радовалась каждый день, даже если сильно уставала)))
Ещё хотелось бы отметить Оксану на ресепшене - человек, который решит любой вопрос и очень быстро, любая просьба и результат через несколько минут - профессионал!!! Спасибо ей огромное!!!
По еде: в основном ресторане меню плюс-минус каждый день одинаковое, но тут спасала a la carte, можно было сходить на 1 ужин в каждом ресторане на территории отеля, нам понравились Vero Italiano и Isla, они абсолютно разные и хорош каждый по-своему.
Из минусов: маленькая территория, маленький пляж, моря вообще не чувствуется, бассейны мелкие. В море можно плавать до 18:30, хотя только к этому времени жара немного спадает и плавать приятно. После 18:30 остается только один открытый бассейн. К морю вечером подойти нельзя -за этим смотрят, т.е. половить вайб сидя на берегу под шум моря без шансов….
Развлечений вечером нет, только бар и в нем живая музыка, при этом курить можно прямо в баре, запах стоит жуткой.
Мы были до начала активного сезона и при этом в лифты постоянно была очередь, ожидание внизу было не менее 5-7 минут (после пляжа сырой ждать очень неприятно), а на своем этаже ожидание ещё больше, т.к. к тебе едет только 1 лифт (видимо так заложено программой).
Под окнами стройка. Самое неприятное, что строительные работы велись ночью, а шумные начинались уже в 7-8 утра, не каждый день я готова была вставать в это время, но спать было невозможно.
Вода сильно хлорированная, решили вечером набрать ванную и запах хлорки стоял всю ночь. Кожа тоже высохла, крема не помогали.
В 5-ый день нашего отпуска на форум приехали сотрудники Альфа банка, вели себя ужасно - мат на пляже, мат у бассейна, пили в баре до 2 ночи, потом гудели на этажах всю ночь… Сотрудники отеля несколько раз ходили разбираться, но результата не было… мы всю ночь не спали - но это скорее вопрос не к отелю, а к Альфа банку.
Ещё минус лично для меня - это резкий перепад температуры, когда ты заходишь с пляжа в отель, из 37 в тени в 23 градуса. Я прям страдала, в отеле я мерзну, на улице духота, организм устал. Думаю в следующий раз ехать ближе к ноябрю.
В целом, отель, номера, обслуживание и питание на высшем уровне! Мы очень довольны!
Читать полностью
10
29 сентября 2024 | Игорь О
Отличный отдых!
Это был мой первый полноценный отдых за рубежом! Все было супер, очень не хотелось уезжать! Сервис на высшем уровне! Спасибо огромное персоналу! Братишка Собхи тебе особенная благодарность!
В номере все чисто, уборка на высшем уровне! Буду рекомендовать это место друзьям!
Читать полностью
10
29 сентября 2024 | Liliana L
Приехали на отдых с семьей.
Отличный отель , все великолепно. Весь персонал внимательный и отзывчивый. Особо хочу выразить благодарность за прекрасное обслуживание Mohamed roller, очень внимательный и любезный, мне все понравилось, обязательно еще вернусь.
Читать полностью
10
29 сентября 2024 | Natali520
Mohamed Roller Waiter
Потрясающий отель, изумительное обслуживание, большое, но люди распределяются по территории и всех хватает места и лежаков. У бассейнов работают официанты на роликах, заказы привозят быстрое. Мы не пьем, нам готовят разные безалкогольные коктейли. Еда на разные вкус. Все свежее и великолепное.
Читать полностью
10
30 сентября 2024 | Дмитрий
Отличный отель и сервис!
Отличный отель и сервис. Красивые виды.
Номер премиум с балконом и видом на море. Всё включено.
Номер современный и комфортный.
Еда и алкогольные напитки достойные. Несколько ресторанов а-ля карт. Больше всего понравилось в морском ресторане People's.
Бар AntiDote супер!
Единственный минус - море.
Спасибо администрации отеля и персоналу за отличный отдых.
Отметить отдельно хочется сотрудника ресепшен Сабаила. Прекрасно говорит по русски и всегда помогал в решении вопросов и получении дополнительной информации.
Читать полностью
10
30 сентября 2024 | Bic77
Mohamed roller
Супер хороший официант ! Оперативно привозит коктейли . Катается около детского бассейна. Всегда на позитиве ! С любой точки видел нас . Коктейль прям в бассейн спускает .отдых удался! Сам отель староват . Карты от номера каждый день разрежаются. Еда в общей ресторане однообразна
Читать полностью
10
30 сентября 2024 | Женис А
Mohamed Roller super 👌 start
Muhammad krasak near the Absolutely.With harass paci ball by showing a muhammado.
Мохаммед от имени рикса надо бонусы давать надо вон красавчик ходит целый день обслуживает людей это редкий кадр дальше держать таких сотрудников побольше спасибо вам большое Сколько тренинг гречес
Читать полностью
10
01 октября 2024 | Анжелика С
Отдых в отеле Rixos
В Абу Даби первый раз, выбор пал на отель Rixos Marina Abu Dhabi, и это было лучшей идеей!)
Обслуживание, питание, море, да и в целом отдых - супер! Особенно, передаем привет Ngaruummi, спасибо за гостеприимство, отличное обслуживание!)
Читать полностью
10
01 октября 2024 | Markhabat R
Mohamed Roller
Mohamad roller made our stay at the hotel as comfortable as possible. very fast and responsive.
Overall, all hotel staff are professionals. Thanks to the Rixos team.
Mohamad roller сделал наше пребывание в отеле максимально комфортным. очень быстрый и отзывчивый.
В целом, весь персонал отеля — профессионалы. Спасибо команде Rixos.
Читать полностью
10
02 октября 2024 | Павел С
Mohamed roller
Нам отдых понравился, все на уровне. Красивые номера, хороший сервис, вежливый персонал. Спокойный и размеренный семейный отдых. Особенно отмечу официанта на роликах Мухамеда, всегда готов к любым просьбам!!! Приедем сюда еще раз!!!
Читать полностью
10
02 октября 2024 | Elena
Rixos Marina Abu Dhabi
Приехали в этот отель с семьей во второй раз. Очень удобное расположение, рядом торговый центр, Emirates Palace, есть абсолютно все необходимое!
Хороший и радушный персонал, приехали в 9 утра, нас заселили без проблем и с улыбкой! При опции все включено, депозит не требуется.
В основном отдыхают семейные пары, очень приятная атмосфера.
Вкусные коктейли, хороший кальян.
По питанию- голодными точно не останетесь, все зависит от ваших предпочтений. Но если бы ассортимент расширили, было бы замечательно!
Наша особая любовь, и причина, почему мы приехали второй раз, это Kids club! Он не большой, но очень уютный и яркий! Очень внимательное отношение к детям, действительно заботятся и стараются занять и развлечь! Нашим детям 6 и 5 лет- они в полном восторге. Наша дочь особенно обожает Лилию, второй раз попадаем на ее смены, и это замечательно! Я полностью спокойна и могу отдохнуть. Спасибо большое!!!! Еще хотим сказать спасибо Али и Оразгюль- спасибо за заботу о детях!
Читать полностью
10
08 октября 2024 | Андрей М
Чинара
Хотелось бы ценить гостиничные вещи и особенно Чинару, даму, работающую в ресторане, за поддержку и профессиональную помощь нашей семьи; )
Желаем всего наилучшего этой леди и этому удивительному отелю: ) мы обязательно вернемся еще раз в следующем году!
Читать полностью
10
09 октября 2024 | Алина Е
Наслаждайтесь пребыванием
Спасибо за замечательный опыт и вернется снова и будет рад упомянуть домработницу, которая заботилась и благодаря Ашишу, абхишек и бункер за уборку и заботу о том же, как дом спасибо за искусство и все вещи будут скучать по вам
Читать полностью
10
10 октября 2024 | Ani A
Рекамендую безусловно!!!
“Недавно остановились в Rexis Marina Abu Dhabi, и наш опыт был просто потрясающим, особенно впечатлила детская комната. Это идеальное место для семей с детьми — пространство хорошо оборудовано, а атмосфера наполнена радостью и безопасностью. Нашему сыну устроили незабываемый день рождения, и мы не могли быть более довольны.
Особую благодарность хотим выразить воспитательнице Лилии. Она прекрасно занималась с детьми, находя индивидуальный подход к каждому малышу, и проявляла невероятное терпение и доброту. Наш сын был в восторге от всех игр и занятий. Спасибо всему персоналу за такое внимание к деталям и создание волшебных моментов для детей!”
Читать полностью
10
11 октября 2024 | Сания Е
Mohamed Roller
Отличный отель, все на высшем уровне. Mohamed Roller профессионал, высший класс, еда, напитки, все отлично! В номере чисто, клининг ежедневно, еда разнообразная, рестораны Аля карт на уровне, вкусно, добротно. На ресепшене отзывчивые, все объяснили, показали. Приятно отдыхать, когда все на уровне, переживают и заботятся!
Читать полностью
10
12 октября 2024 | Compass67148657754
Большой опыт
Спасибо за помощь во время нашего пребывания для Айсулу, Севинь и Аэлиты. Гениальные девушки со стойки регистрации помогли нам вовремя провериться до отъезда. Мы прибыли из Милана и настоятельно рекомендуем этот отель всем. Хорошее расположение и отличные удобства. Мы планируем приехать в мае с бабушкой и дедушкой и с нетерпением ждем приятного приема снова. Спасибо всем присутствующим за лучшие впечатления!
Читать полностью
4
12 октября 2024 | Анжела А
Ужасное впечатление от отдыха и
Я люблю сеть отелей RIXOS, за их особое отношение к своим постоянным гостям. Но Ruxos Marina Абу Даби нас с мужем сильно удивил , а главное разочаровал в первую очередь своим безразличием к постоянным гостям системы отелей RIXOS. Мы приехали в отель 9.30 , а заселили нас в14.45., (знаю , скажете, что норма заселения с 15.00) нот отель был на половину пусть . В номере кровать с ужасным матрасом. За 7 ночей не высыпалась ни ночи. Брали все включено , нам одели браслет на руку. При входе в ресторан для трапезы еды нужно было каждый раз называть номер комнаты , как в начале 2000 годов((( количество столов в ресторане ограниченное. Мест практически не бывало. Надо было не раз обойти ресторан, чтобы присесть. Соответственно еда остывала. Сама еда однообразная, каждый день одно и тоже и все в дешевом стиле . Фрукты 2-3 вида и то не свежие Напитки приносят поздно.
Пляж грязный, валяется мусор, и все это гуляет с приливом и отливом. Лежаки не мытые. Когда зовешь работника, при тебе сметают песок с лежака. Если просишь помыть, то одной тряпкой протирают и развозят грязь.
Вечерами нет никакой программы.
На жалобы администраторам , никакой разницы нет.
Короче , отдыхать хорошо , но не в этом отеле. Он не стоит тех денег ,которые мы оплачиваем. И не тянет на заявленные услуги
Менеджер отеля не дорожит репутацией отеля.
Подписываюсь под каждым написанным мною словами.
Буду пытаться достучаться до менеджера всей системы отелей RIXOS.
Читать полностью
10
13 октября 2024 | Muhammad s
Хороший бассейн, хорошее обслуживание, все было хорошо.
Абдулла очень доброжелательный администратор и относился к нам наилучшим образом, отвечая на все наши вопросы и просьбы. Помог нам получить лучшие номера возможно остановиться в этом отеле. Бассейн и предоставляемый ими сервис исключительны. Этот отель настоятельно рекомендуется
Читать полностью
10
15 октября 2024 | Алексей И
Great service Mohamed Roller 😉😉
Отличный отель. Отличный сервис. Очень понравилось. Хорошие номера. Ресторан отличный. Кормят на убой ты на 5 с плюсом. Убираются в номерах, по необходимости убираются хорошо рядом, Молл шотинг. Такси без проблем, парки тоже без проблем всё рядом.
Читать полностью
10
17 октября 2024 | Вероника П
Великая деятельность
Отличное место. Мы находимся в Дубае и посетили Абу-Даби для бизнеса .
Отель очень активный .
Отличная еда и удобства.
Отдельное спасибо за развлечения , спортивная команда
и Семих, который показал нам деятельность.
Мы обязательно скоро приедем насладиться всеми волнениями. Мы обязательно порекомендуем это место.
Читать полностью
10
18 октября 2024 | Михаил Т
10 дней Рая
Отель на высшем уровне , персонал приветливый , не столкнулся с какими-либо проблемами. Заселили сразу , номер уже был готов , депозита не брали с нас , при нашей системе олл инклюзив, мини бар бесплатный был у нас. Читал отзывы про данный отель , про море писали что лужа , писали что берут депозит , мини бар платный и при этом не важно какой категории номер и какая система питания. Вообщем развею все гневные комментарии , с этим всем негативом я и моя семья не столкнулись , хотя поверьте мне , есть с чем сравнить , это не первый мой риксос. Вообщем жирная пятерка , оправдывает отель свою цифру.
Всему персоналу огромное спасибо и руководству отеля. Обязательно еще вернусь сюда !!!
Читать полностью
10
22 октября 2024 | Юрий К
Достойный отель
Хороший отель с хорошим местоположением. С питанием и уровнем обслуживания все хорошо. Только увидели как на пляже по краям лежит мусор, уже на следующий день все чисто. Видно что менеджмент работает. Жили на 37 этаже c видом на залив Корниш. Потрясающий вид.
Читать полностью
10
23 октября 2024 | Ani G
Mohamed roller
Тут отличное обслуживание и лучшие официанты на роликах а так же самые коктейли, хорошо отдохнули всей семьей ♥️🔥🔥
Тут отличное обслуживание и лучшие официанты на роликах а так же самые коктейли, хорошо отдохнули всей семьей ♥️🔥🔥
Тут отличное обслуживание и лучшие официанты на роликах а так же самые коктейли, хорошо отдохнули всей семьей ♥️🔥🔥
Читать полностью
10
25 октября 2024 | Лорисия С
Mohamed Roller is the best trainee!!!
Самый лучший семейный отель, отдыхаем тут уже второй раз! И уже хотим вернуться снова! Номера, еда и обслуживание на высшем уровне! ♥️ вечерняя разнообразная программа и развлекательное шоу для детей 👍🏻, аква-аэробика, спа центр и тренажерный зал со всем необходимым оборудованием. 10 из 10
Читать полностью
10
26 октября 2024 | Ксения X
Great service Mohamed Roller 👍👍
Понравилось обслуживание у бассейна и в ресторанах, приятен был комплимент от отеля за замену номера. Кухня отличная. Рекомендую!
Понравилось обслуживание у бассейна и в ресторанах, приятен был комплимент от отеля за замену номера. Кухня отличная. Рекомендую!
Читать полностью
10
27 октября 2024 | Алекса С
Mohamed Roller is the best 🤟🤟
просто прекрасное место, всем советую сюда приехать, незабываемые впечатления, много всего есть, еда разнообразная и вкусная, удобные кровати, вид из окна прекрасный, рядом есть торговый центр, классные и доброжелательные работники
Читать полностью
10
27 октября 2024 | Вера С
Great service Mohamed Roller 🥰😇😇
Хороший отель, приятное обслуживание. Юноши на роликах у бассейнов Внимательны И предлагают напитки.
Чистенько. Есть где погулять за территорией отеля. В пешей доступности торговые центр
😉😉😉😉😉😉😉😉😉😉😉😉😉😉😉☺️☺️😉😊😊☺️
Хороший отель, приятное обслуживание. Юноши на роликах у бассейнов Внимательны И предлагают напитки.
Чистенько. Есть где погулять за территорией отеля. В пешей доступности торговые центр
😉😉😉😉😉😉😉😉😉😉😉😉😉😉😉☺️☺️😉😊😊☺️
Читать полностью
10
28 октября 2024 | Ольга А
Mohamed Roller is the best
Спасибо за качественный сервис. Спасибо Мухаммеду за качество сервис быструю доставку и коктейль мне очень понравился ваш отель тёплое вода красивая бассейны вкусная еда и креветки и качественно напитки спасибо огромное
👍👍👍❄️👍😗😗👍😗👍
Читать полностью
8
29 октября 2024 | Rushana A
Семейное путешествие
В целом отель очень хороший, для семейного отдыха с детьми очень удобен! Дочери почти 4 года, развлечений было много, еда тоже достаточно разнообразная и вкусная. Осень понравился ресторан азиатской кухни, все было вкусно и обслуживание отличное (официант Самара). Мы были по all inclusive и это хороший вариант именно с ребенком. Единственный минус это работники ресепшн. В день заезда возникли проблемы с заселением, номер не был готов ко времени и сотрудники вместо того, чтобы честно сказать и извинится, что произошла накладка или что там было, начали выдумывать и перекидывать друг на друга, тем самым просто разозлив, так как мы были уставшие с дороги еще и с ребенком и нам просто никто не мог сказать когда нас заселят. Когда попросили вызвать старшего сотрудника, он был очень груб и с повышенном тоном заявил что наш номер еще готовят! Никакого извинения или комплимента потом не последовало. Еще хотелось бы отметить что лифты просто не ср на водянист с количеством гостей. Приходилось ждать по 15-20 минут и несколько раз мы просто уже спускались пешком, с 14 этажа! Нам еще повезло! А так море отличное, я не совсем соглашусь с некоторыми отзывами ниже, по поводу того что пляж маленький, достаточно для такого отеля. Да были иногда камни при заходе, но только вначале. А так мы очень рады отдыху, будем рады вернуться снова!
Читать полностью
10
31 октября 2024 | V V
Детский клуб супер! Спасибо отдельное Лиле
Отдыхали в отеле, с детьми. Очень понравился детский клуб , попали на Хеллуин спасибо Али, Лиле, Зизу, все было супер, ребенок счастлив! Вечером была дискотека, проводили мероприятия для детей, рисовали на лицах , футбол , поделки все понравилось !
Читать полностью
10
05 ноября 2024 | Guli X
Mohamed Roller is the best 🫶🫶🫶
Хочу поблагодорить Мохамада Roller wayter за его внимательность и гостеприимство. Самый хороший работник. Его улыбка и дружелюбие сказывается на нашем отдыхе. Поднимает настроение. Он лучший и у него нужно учится многому. Его доброта и порядочность может поднять настроение на весь день. Спасибо большое.
Читать полностью
10
06 ноября 2024 | Вадим Л
Мохаммад на роликах удивит вас своей виртуозностью сервиса
Очень комфортный отдых в замечательном месте в удачное время по погоде. Стоит отметить замечательную еду и обходительный сервис: уборка комнат, интернациональный персонал на пляже и у бассейнов, официанты в ресторане и у баров. Особое спасибо за внимание Акбар в Mare и Mohammad на роликах.
Читать полностью
10
08 ноября 2024 | Aida T
Хороший отдых
Отель шикарный, стильный. Заселили нас сразу по приезду, а это раньше на 3 часа, ждать нам не пришлось огромное спасибо персоналу за такой комплимент от отеля. Питание в отеле отличное есть абсолютно все, мы питались по системе все включено. Номера чисто аккуратно, но есть уже минимальные поломки не значительные , но есть. Детская анимация есть , детей из клуба было не вытащить, ребята Lili, Ali, Abdu, Mazen Zuzu, Orazgul , Sheron , Lidvin целый день с детьми занимались, рисовали на лицах , делали поделки, были уроки танцев, готовили печенье , понравилась зажигательная дискотека каждый вечер в общем вернем с большим удовольствием! Хочу отдельно поблагодарить Lili за тщательный подход к детям , профессионал своего дела , все расскажет , подскажет , очень приятная и милая девушка. Вернемся еще 👍🏽
Читать полностью
10
08 ноября 2024 | Saltanat D
Хороший отдых
Второй раз приезжаем в этот отель в честь дня рождения моего мужа! Нам все нравится, хороший отель. Пляж и бассейны хорошие, еда вкусная, красивые комнаты. Весь персонал очень хороший, приветливый. Спасибо Аэлите за помощь во время проживания! А также в ресторане Римма, Сулукхан, Батыржон, Аджар и Нураим - спасибо ребятам за хорошее обслуживание.
Читать полностью
10
08 ноября 2024 | Zarema K
Повторно приезжаем в любимый Риксос с детьми
Отдыхали с двумя детьми, первый раз были в декабре 2023 года и второй раз в январе 2024 года, отель роскошный, сервис на отличном уровне . Территория отеля небольшая, но зеленая и уютная, рядом находится торговый центр, очень удобно в пять минутах от отелях. Для нас был важен детский клуб, спасибо Лиле и Али - дети их очень полюбили, в детском клубе появились приставки, детские игры автоматы , дети делали печеньки, играли в футбол , вечером различные шоу и дискотека, в общем ребятам большая благодарность дети хотят приехать еще. В ресторанах еда потрясающая, сервис на высшем уровне.
Приедем еще раз 💯, отель рекомендуем!
Читать полностью
10
09 ноября 2024 | Vladimir P
Все очень круто!!
Остались очень впечатлены сервисом детского клуба, благодаря доброжелательности и ответственности сотрудников Lili,Ali,Zizu,Abdu,Mizo,Orazgul,Sharon и Lidwin, оставляли своих детей под присмотром и могли спокойно отдохнуть в кафе прям у входа детского клуба.
Детям было очень интересно, так как в клубе множество игр, совместных программ для развития и развлечения и сотрудники клуба постоянно занимаются детьми, поэтому деток потом очень тяжело забрать из детского клуба)
Выражаем огромную благодарность и признательность!)
Читать полностью
10
10 ноября 2024 | Динара Р
Отдых супер!
Отдыхали в отеле первый раз. Отель понравился. Чистота номеров, разнообразие еды в ресторане , дружелюбный коллектив все на высшем уровне. Удобное расположение , плюс данного отеля. Хотим отметить ребят на ресепшене очень приветливые. Отдыхали с детьми , детский клуб супер , большая благодарность сотрудникам Лиле, Али, Шерон, Зизу, АбДу, Оразгуль, Мизу, Лидвин, очень внимательные , веселые добрые наши дети в них влюбились . Бежали в детский клуб до открытия каждый день. Приедем еще!
Читать полностью
6
19 ноября 2024 | OnAir34467896737
Не тот уровень отеля, про который вам рассказывают гиды
Сейчас отдыхаем в отеле. Ни одного свободного лежака на пляже. Зато куча полотенец занимателей и несколько часов пустые лежаки заняты никем, когда другие люди могли бы за это время отдохнуть . Как бесит этот колхоз. Отелю без разницы, они никак с этим не разбираются
Читать полностью
10
22 ноября 2024 | Елена А
Классно отдых
Очень Приветливый персонал на рецепшен Локация отеля.. Быстрое заселение. И консьерж хорошо работает. Фуркан и Рави нам рассказывали про отель и помогали за все. Номер очень комфортный. Получила большое удовольствие от отдыха в отеле.. прекрасное питание номер. мухаммед очень хорошо работает на бассейне. Еда и повара хорошие. Море офигенно и пляж классный. Перноналы сервис должен быть на высоком уровне для отеле такого класса. Мы скоро вернемся.
Читать полностью
10
29 ноября 2024 | Александр Г
Лучший отель!
Провели замечательно время здесь. Самое хорошее обслуживание получили в ресторане people’s. Официанты Pashang и San Lin всегда встречали самыми теплыми улыбками, создавая теплую атмосферу счастья. Ужины просто замечательные через день морепродукты на самый изысканный вкус. По алкоголю вообще респект!!!
Читать полностью
10
04 декабря 2024 | Katarina
Лучшие из лучших
Самый любимый отель. Прекрасный сервис, потрясающее обслуживание, а еда… это что-то невероятное, такое изобилие и разнообразие мы не видели ни в одном отеле! Каждый день разнообразное меню, паста, салаты, морепродукты, гриль, мясо, овощи, что только пожелаете..
Thank you mr.Erkin ♥️
Читать полностью
10
09 декабря 2024 | Римма С
Прекрасный отдых с семьей. Без забот и переживаний.
Всем доброго дня. Хочу выразить особенную благодарность Айнаш за утренние занятия йогой. Очень внимательная и заботливая девушка
Разнообразное питание на любой вкус.
Уборка номера прекрасная.
Живая музыка.
Бальные танцы.
Сауна бесплатно.
Читать полностью
8
12 декабря 2024 | Uliana
Полупустой отель
Сейчас нахожусь в данном отеле. На данный момент отель на половину пуст. Это и плюс и минус. При заселении, нам предложили доплатить за номер на уровень выше, в связи с отсутствием забронированной категории. Мы согласились. По факту, отель ровно на половину пуст!!! Первый раз в сети Риксом сталкиваемся с тем, чтобы при наличии мест пришлось доплачивать за номер, за завтрак, за иные включенные услуги…
Уважаемые туристы, номеров более чем достаточно, нет смысла дополнительно платить за номер, который Вами уже оплачен.
Фото «заполнения» отеля прилагаю.
Читать полностью
6
12 декабря 2024 | Uliana
Плюсы и минусы отеля
По прибытию в отель даже не предложили воды. Во всех отелях Риксос обычной практикой считаются влажные полотенца и напитки при встрече гостей. Здесь этого нет. Формальное отношение к гостям.
Сейчас нахожусь в данном отеле. На данный момент отель на половину пуст. Это и плюс и минус. При заселении, нам предложили доплатить за номер на уровень выше, в связи с отсутствием забронированной категории. Мы согласились. По факту, отель ровно на половину пуст!!! Первый раз в сети Риксос сталкиваемся с тем, чтобы при наличии мест пришлось доплачивать за номер, за завтрак, за иные включенные услуги…
Уважаемые туристы, номеров более чем достаточно, нет смысла дополнительно платить за номер, который Вами уже оплачен.
Несмотря на небольшое количество туристов очень долго приходится ждать напитки, персонала явно не хватает.
Фото «заполнения» отеля прилагаю, в котором половина окон пустые.
Читать полностью
10
16 декабря 2024 | Ирина С
Великолепный отдых
Являюсь платиновым клиентом сети Accor. В 5-ый раз останавливаемся в отеле Rixos Marina Abu-Dhabi. Восхищены великолепием и убранством отеля, благоустройством территории, безупречным сервисом. Особая благодарность Аэлите, Инне из службы рецепции, Имрану, официанту ресторана за высокий профессионализм и внимательность к гостям отеля. Отмечаем слаженную работу всего обслуживающего персонала отеля, работников кухни, менеджеров. Обязательно вернемся снова в этот отель.
Читать полностью
10
17 декабря 2024 | Юлія К
Я в восторге!🔥
Хочу выразить огромную благодарность работникам ресепшена Мухаммадсадику, Али, Санеру ,Умран , Милене за отличное и компетентное обслуживание, помощь и поддержку гостей этого отеля . Очень приятно видеть их улыбки и доброжелательность, которые вызывают желание останавливаться в этом отеле снова и создают прекрасные впечатления от отдыха! ❤️🙏
Читать полностью
10
18 декабря 2024 | Iuriispb
Прекрасный отель
Это наш первый опыт пребывания в данной сети турецких отелей. Все замечательно, сервис безупречный. Отлаженный до совершенства механизм гостеприимства. Но главным, ради чего мы забронировали данный отель, оказался номер на 33 этаже с видом на Абу-Даби. Этот отзыв – рекомендация будущим гостям – бронируйте вид на город. Не на море! И эта потрясающая картинка останется в вашей памяти и фотографиях навсегда!
Номер безупречный и в нем есть все! Пляж у отеля так себе – после отдыха на острове Саадият мы для себя его назвали «наша лужица». Но нам больше и не требовалось, так как в наш 3-дневный интерес, прежде всего входило расположение отеля рядом с торговым центром Abu-Dhabi Marina Mall.
Питание в отеле Rixos замечательное, включая любые алкогольные напитки. Но, прежде всего, впечатлила шикарная гриль-станция и повара, обслуживающие ее. Огромное спасибо!
Ну и, конечно, отели данной сети, похоже, все без исключения, где бы они не находились, являются ярмаркой русского тщеславия! 😉 Ну и казахского тоже!!!
От всей души благодарим менеджмент отеля и прекрасный персонал за оказанное гостеприимство! Рекомендуем друзьям и знакомым и надеемся повторить столь прекрасный опыт!
С уважением.
Юрий и Дарья
Санкт-Петербург
Читать полностью
10
20 декабря 2024 | Dilka1
Только положительные впечатления!
Очень понравился отель, удобная локация, отличные условия, вкусная еда. Отдельно хотелось бы отметить работу сотрудницы Севиндж, помогала нам со всеми вопросами, была очень приветлива и дружелюбна, за что ей огромное спасибо. Советуем данное место для хорошего семейного отдыха!
Читать полностью
10
26 декабря 2024 | Марат Т
Роскошный свежий отель
Роскошный свежий отель с выделающимся дизайном. Является достопримечательностью города. Персонал очень вежливый и доброделательный. Завтраки невероятно богатые. Есть подогреваемые бассейны на территории. Пляж, правда, маленький, но здесь у всех отелей так.
Читать полностью
10
03 января 2025 | Mary Stefan
Отдых на 100% из 100% рекомендован всем)
Приезжаю в третий раз, второй год встречаю в этом замечательном отеле новый год.
В отеле кипит постоянная работа над улучшением сервиса, это дорогого стоит.
Очень приветливый и внимательный персонал во всем отеле, говорят на разных языках, нацелены на решение любого вопроса, очень быстрое обслуживание в ресторане и на территории отеля! Спасибо за замечательный отдых!
Кроме того, в отеле отличная кухня, большой выбор блюд, чистые и уютные номера, удобный спортзал с новейшими тренажерами, широкий выбор мероприятий для досуга (йога, вело туры, кроссфит и т.д.) с профи своего дела, нет проблем с лежаками: их достаточно и у бассейна и на пляже.
Новогодняя вечеринка - это отдельный респект!
Гала ужин с профессиональными музыкантами и исполнителями и конечно автопати с диджеем, встреча нового года и салют, который в этом гору радовал гостей 9 минут). Есть очень атмосферный бар. Новогоднее украшение отеля продумано до мелочей!
Отдохнуть здесь всем рекомендую, приеду снова получить заряд позитива на год вперед!
Читать полностью
10
07 января 2025 | Аяулым А
Однозначно вернусь сюда снова!
Недавно останавливались в отеле Rixos и остались под огромным впечатлением! Великолепный сервис, комфортные номера и атмосфера, которая делает отдых незабываемым.
Особую благодарность хотим выразить ресепшионистам Milena и Mohammadsoddik за их профессионализм, внимание и оперативность. Также огромное спасибо консьержу Glenn за помощь и заботу, а официантке из лобби Adina за её доброжелательность и улыбку. Благодаря этим людям наше пребывание было наполнено комфортом.
Спасибо команде Rixos за высокий уровень сервиса и гостеприимство!
Читать полностью
10
08 января 2025 | Dasha Rapoport
Отель шикарный
Отель отличный. Ездим сюда уже третий год! Все замечательно. Надежда guest relation , просто невероятно девушка! Всегда поможет, очень отзывчивая и добрая! Доставала из магазина все что надо и даже вызывала девочек рисовать хну!
Есть пару недочетов , которое хотелось бы отметить!
1) завтрак в столовой, практически не меняется, хотя в прошлом году менялось, и каждый день было новое!
2) очень плохая изоляция, из за этого очень слышно детей, было бы классно если для маленьких детей и их семей селили в отдельное крыло!
3) если вы хотите взять алкоголь, берите паспорт. Иногда не выдают. Элементарно на пляже не хотели давать пиво, пришлось идти в бар где спокойно выдают. У персонала была классная отговорка 21 это не 22 ….
В целом замечательный отель, классная развлекательная программа, каждый вечер р день! Особенно рекомендую приезжать на Рождество, прикольный фуршет устраивают!
Читать полностью
10
08 января 2025 | Елена С
Лучший отдых ❤️
Всем добрый день
Начну по порядку
В отель Риксос Марина первый раз мы приехали декабрь 2022 и он тогда только открылся . Но уже тогда была серьезная заявка на всех . Начиная от самого красивейшего здания в Абу Даби , идеального и стильного интерьера , супер приветливого первоначала и менеджемента.
Сейчас я отдыхаю 7 раз в этом отделе !!!
И это говорит о том , что отель каждый раз радует и виден прогресс во всех направлениях .
Мы с семьей достаточно требовательно , привыкли к хорошему сервису и комфорту
Идеальное сочетание сейчас приехать и отдохнуть в ОАЭ Rixos Marina Abu Dhabi
Вас окружал заботой и вниманием по входа , приветливый сервис на ресепшене , отдельный респект Elizabeth и Irteza ❤️
Быстрое и раннее заселение и дальше внимательное отношение ко всем просьбам
За 3 года отель стал более стильным и удобный , появились бары , рестораны ,фрукты , на ужин гриль с любым выбором видов мяса и рыбы , лобстеры и устрицы каждый день практически !!!
Новогодняя программа просто 💣 🔥, весело , вкусно и атмосферно
И кажется , что дальше уже некуда лучше
Но не перестаете удивлять и радовать своих гостей
Удачи и процветания ❤️
Отдельная благодарность мистеру Фуркану и Мехмету , все что делается благодаря вам !!!
Читать полностью
10
08 января 2025 | Андрей Г
Превосходно!
Отдыхали в этом отеле всей семьей первый в декабре 2023.
Повторно приехали в декабре 2024.
Вердикт только один - приедем сюда обязательно еще раз!
Качество во всем. Высочайший сервис по отношению к клиентам. Очень приятный персонал, при чем все. Даже охранники на входах.
Отель не стоит на месте - достраивают новые пространства, вроде бы даже аквапарк должен появиться.
Обратил внимание - что спустя год, много знакомых лиц среди персонала - хороший знак, нет текучки.
Особенно хочу отметить сотрудника рецепции Камиллу - Божественно приятный человек и очень клиентоориентированность сотрудник.
Многократно помогала нам с разными мелкими запросами.
Читать полностью
8
11 января 2025 | allchona
Среднячок
Красивый, чистый отель со своим маленьким пляжем. Номера новые, удобная кровать, есть фен утюг косметика для взрослых. Многие номера без балкона! Кухня средняя. Сервиз никакой!!!! Все забывают, путают, не решают вопросы. Слабые 5 звезд… Все моменты пришлось через агента решать…. идет ремонт на территории. Магазинов на территории отеля нет. Рядом Марина мол, есть все. Ждали дня отъезда. Не поедем больше сюда
Читать полностью
10
14 января 2025 | Екатерина К
Шикарный отдых
Были здесь в июле 2023 г. Нам все очень понравилось. Персонал - высший класс. Начиная от водителя трансфера и заканчивая клинерами. Отдельное спасибо хотим выразить администратору на ресепшене, которая подобрала нам номер, помогла разменять деньги, и веселому бармену-египтянину, который реально выкладывается на 1000% (имя не запомнили, фото если найду - прикреплю).
Читать полностью
10
16 января 2025 | Mag
Отличный отдых
Очень хороший отель, комфортный для проживания с семьей. Программа спорта и развлечений разнообразная и интересная, также хочется отметить рестораны и бары с отличным обслуживанием и разнообразным меню. Отдельное спасибо сотруднице ресепшена Милене, также менеджеру отеля Фирату и всему персоналу отеля. Качественное обслуживание и приятная атмосфера отеля на высшем уровне.
Читать полностью
10
16 января 2025 | Диляра
Прекрасный отель!!!
Замечательный отель для тихого семейного отдыха. Хочется отметить хорошее обслуживание персонала, чистую территорию, хорошую развлекательную программу. Спасибо огромное Милене и Фирату с ресепшена за предоставленную помощь и замечательное обслуживание
Читать полностью
8
21 января 2025 | Beryl&Walby
Отличный праздник... ..но несколько раз!
Мы прибыли 7 утра и не ожидали, что наш номер будет готов, поэтому нам дали ваучер на завтрак, и ресепшн сказал нам, что они позвонят, когда номер будет готов. Не переночевав на ночлег на рейсе, мы по прибытии были как зомби и нашли прекрасную затененную закрытую кабину, в которую забрались, чтобы закрыть глаза - через 5 минут нас встретила охрана, которая сказала, что спать запрещено! Если бы мы расположились на лежаках и выглядели как бездомные, я бы понял, но мы были в очень тихом районе. В любом случае, пришел час дня и все еще нет звонка от ресепшн, так что мы шли к ним только чтобы обнаружить, что наш номер был готов некоторое время!
Первое впечатление от отеля - это ничего себе, он безупречно чистый и каждый сотрудник из кожи вон лезет, чтобы сделать ваш отдых особенным - не многие отели могут похвастаться этим, так хорошо сделано с сотрудниками.
Номера - мы сделали выбор в пользу вида на море и был выделен номер на уровне 4 , это устроило нас прекрасно. Очевидно, что у вас есть лучший вид по мере того, как вы поднимаетесь, но мы смотрели на номер на 27 этаже с балконом и пространство/декор номера было точно таким же. Был шум со строительством, происходившим с ранним утром сверлением и стуком. Мы действительно жаловались и спрашивали, почему это не было упомянуто при бронировании или во время регистрации - нет ответов, но нам предложили номер на 27 этаже, который мы не приняли, так как мы не хотели снова - упаковать и разъединить - упаковать снова.
Рестораны - Как и в каждом all inclusive, еда никогда не является мишлен звездный рейтинг, но была действительно хорошей. Наш любимый был азиатский и итальянский... не забывая о Пекарне за вкусным послеобеденным чаем!
Бассейны - бассейн для взрослых был теплым, но там так много недостающей плитки, что она выглядит истощенной и нужно быть осторожным, чтобы не зацепиться ногами за края. Семейный бассейн был круче и насыщеннее. Много лежаков вокруг бассейнов и садов. Нужно учитывать, что если вы идете в зимние месяцы, солнце уходит за отель - это приводит к 75% затемнения на пляже с 12 - 15 часов и вы буквально лежак с нахапыванием, чтобы преследовать солнце по области бассейна. Есть один участок пляжа, который остается под солнцем, туда большинство людей пошли. Пляж сделан человеком - это разочаровало меня, когда я остановился в Риксос Саадият в октябре, где пляж был невероятным - этот пляж был сделан человеком с некоторыми строительными камнями в воде (без ракушек) и вода была отделена для безопасности, когда она течет в пристань. Есть застроенные валуны по обе стороны пляжа с тем, что казалось немного пешком - так что большинство новичков взобрались посмотреть на виды. Не надо... как спасатели будут свистеть в ваш адрес, то есть у вас пляж полон людей, поворачивающихся посмотреть, кто сегодня был непослушным новичком - сказал муж, это немного похоже на Кольдица! Табличка «Нет гостей за пределами этого места» спасет многих гостей от неловкости.
Есть также строительные работы на другой стороне отеля, которые имели единственное преимущество, чтобы заглушить стук шума от строительных работ на другой стороне!
У нас был отличный отдых, как я уже сказал - несколько ниггеров. Это нам испортило? Нет, мы можем вернуться? Нет... но праздник - это то, что ты из него делаешь, и персонал действительно делает его особенным.
Читать полностью
10
22 января 2025 | Юлия Д
The best
Потрясающий отель с роскошной едой, красивыми напитками, обслуживанием на высшем уровне, стильные номера, детская анимация работает целый день очень интересно, весело, регулярные мастер классы и шоу, самые лучшие спортивные активности, велопрогулки по утрам фантастические, сайкл, бокс, танцы, йога и тд… красивые локации, итальянский ресторан и вода моря цвета Тиффани впечатляет!
Лучший отель для запоминающего семейного отдыха!
Благодарю вас за труд и заботу о каждом!
Читать полностью
10
23 января 2025 | David S.
Приятное пребывание
Моя комната была потрясающей. Это было стильно, удобно и имело обширный вид. Ванная была чистой и просторной. Основания были безупречными. Собственность предлагает хороший пляж и разнообразные рестораны. Я бы очень хотел рассмотреть кандидатуру Риксоса для будущих визитов в Абу-Даби. Отдельное спасибо Абдулле за помощь.
Читать полностью
6
27 января 2025 | Просто В
Рядом стройка! Очень шумно
Мы сейчас в отеле. Сегодня 28 января 2025г. Рядом началась стройка! Очень шумно! Весь день долбят бетон! Ужасно расстроены! В номере шумно, на улице шумно(( Ребёнок не может в Коляске на улице спать. Информации о стройке нигде нет. Наш тур агент тоже не знает об этом!
Если соберетесь сюда уточняйте заранее когда это закончится.
Читать полностью
10
28 января 2025 | Lydia Pavlova
Незабываемый отпуск
Хочу выразить огромную благодарность Аэлите, которая работает в должности guest relations agent. Это настоящий профессионал своего дела, который искренне заботится о каждой детали отдыха гостей.С первых минут общения с ней ощущается ее доброжелательность, внимание к деталям и желание сделать пребывание максимально комфортным.
Читать полностью
10
29 января 2025 | Андрей E
Love is Rixos
Лучшее место! лучший отель!
Хорошая береговая линия !
Питание безупречное !
Сервис на высоте!!!!
Лучше не найдете ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Читать полностью
10
29 января 2025 | Вал В
Самый лучший отель в котором я когда-либо бывал летаю туда уже третий год подряд всей семьей ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Самый лучший отель в котором я когда-либо бывал летаю туда уже третий год подряд всей семьей
Прилечу ли я ещё- туда конечно да
Питание пять звёзд👍 сервис пять звёзд 👍все пять звёзд👍
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Влюбился 3 года назад и каждый Новый год возвращаюсь ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Читать полностью
10
31 января 2025 | hakim a
Удивительный отель
Отличный отель с хорошими удобствами и отличным персоналом.
Мазен из рикси-клуба был очень полезным и дружелюбным и сделать детей счастливыми отдельное спасибо ему
Также
Номера были очень чистыми и удобными
Общая служба была безупречной.
Читать полностью
10
03 февраля 2025 | Карина Г
Mohamed roller is the best 👏👏
Мухамад ролер, привозит напитки, просто супер.
🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂
Мухамад ролер, привозит напитки, просто супер.
🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂
Мухамад ролер, привозит напитки, просто супер.
🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂
Мухамад ролер, привозит напитки, просто супер.
🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂
Читать полностью
10
03 февраля 2025 | Кристина М
Mohamed roller is the best 🙌👍
Отличный отель , обслуживание , сервис , пляж чистый , белый песок , вкусная разнообразная еда!
☺️😄🙌🤘🏻
Отличное местоположение
Отличный отель , обслуживание , сервис , пляж чистый , белый песок , вкусная разнообразная еда!
☺️😄🙌🤘🏻
Отличное местоположение
Читать полностью
10
04 февраля 2025 | Marianna O
Mohamed Roller good man!😎
Всё шикарно , во всех зонах всё предусмотрено, позитивный коллектив, вообщем одни положительные эмоции ,отдыхаем уже второй раз и ещё вернемся 😊🫶
Всё шикарно , во всех зонах всё предусмотрено, позитивный коллектив, вообщем одни положительные эмоции ,отдыхаем уже второй раз и ещё вернемся 😊🫶
Читать полностью
10
04 февраля 2025 | Ольга С
Впечатления от отеля и его сервиса
Впечатление самое положительное. Все продумано, удобно. Конечно, были какие-то шероховатости насчёт времени уборки и загруженности ресторана, но вче проблемки решаютс очень быстро и доброжелательно.Питание разнообразное изамечательно, что есть так называемые Live Station, где практически при тебе готовят горячее -мясо или рыба на гриле, пасту, яйца на завтрак. Очень удобно.
Спасибо всем
Читать полностью
10
06 февраля 2025 | Michael Zhuchkov
Шикарный отдых в Rixos Marina!
Отличный отель! Мы приехали часам к 9 утра. У нас на руках было сопроводительное письмо от Tophotels, которое мы вручили вместе с паспортами, и, возможно, поэтому, нам сразу вручили карточки от номера, предупредив, что браслеты all inclusive выдадут только в 12-00. Кстати, поездка на лифте с панорамным видом на море - отдельное и приятное удовольствие!
Номер у нас был на 33-м этаже. 48 кв.м. – просторный, красивый, чистый с видом на набережную Корниш, на все эти бухты и заливы, что было очень красиво и днём, и ночью, и на закате, и на рассвете.
Прекрасная кухня и напитки - тут вообще всё выше всяких похвал. Приятно удивили свежайшие устрицы по вечерам, обалденные стейки с гриля - например, огромный Тамагавк, который одному съесть просто нереально. Ну и всё остальное как по меню в шикарных заведениях. А утром, кому не лень выйти из ресторана на улицу, туда,где вечером работают грили - тут к завтраку готовят тосты с семгой, гуакамоле и яйцом пашот! И тут же сразу готовят пончики.
Особенно порадовало отношение персонала к изготовлению коктейлей. Тут кто-то выше писал, что коктейли и впрямь готовят строго по рецептуре, а не тяп-ляп на отвали)
С пляжем тоже всё отлично. Да, он не километровый, но места всем хватало, да и лежаков свободных всегда было достаточно.
Надо еще про персонал отметить. Все молодцы. Всегда улыбки и приветствия, пожелания доброго утра (дня, ночи), никаких недовольных физиономий.
Читать полностью
10
12 февраля 2025 | Евгения М
Риксос Марина великолепен
Очень понравилось отдыхать в этом отеле, кухня потрясающая, уборка номера великолепная, полотенца белоснежные...Очень рекомендую.. Спасибо Ади и Дипак которые убирали в моей комнате...Отель старается угодить каждому гостю, дети остались в восторге...
Читать полностью
10
18 февраля 2025 | Jesse R
Общее мнение
Мы прекрасно провели время здесь.
Обслуживание вокруг бассейна было превосходным! Особенно Беркей был очень внимателен! Молодец 👍
Тони, который заказал наш массаж, был первым классом, как и весь персонал в спа-салоне для хаммам и массаж.
Мы все отлично провели время!
Читать полностью
2
21 февраля 2025 | Иван И
Отвратительный отель
Вроде - бы все хорошо ! Но впечатление складывается из мелочей а именно: номера убирают хорошо и вовремя если провели на рецепшен 2 часа в общении с руководством отеля. Завтраки типичные турецкие а вот ужин отвратительные . Стейки готовить не умеют - стейком можно гвозди забивать , тартар - самый отвратительное мясное месиво что видел в жизни . Отдыхать не возможно очень уж много мамочек с орущими детьми !!! Они везде и очень много. С лифтами утром и вечером реальная проблема стоишь и долго ждешь. Возникает вопрос поеду - ли еще отдыхать в Rixos - ответ простой !!!! Нет и еще раз нет!!!
Читать полностью
10
21 февраля 2025 | Akil T
Mohamed roller waiter is the best in service!!!
Я во многих Риксосах побывал но самым лучшим стал именно Риксос Абу Даби Марина Мухаммед роллер вэйтер вообще молодец! Так приятно когда о тебе так хорошо заботятся
Я во многих Риксосах побывал но самым лучшим стал именно Риксос Абу Даби Марина Мухаммед роллер вэйтер вообще молодец! Так приятно когда о тебе так хорошо заботятся
Читать полностью
10
23 февраля 2025 | Anna
Февральский Rixos в Абу-Даби
Наш прекрасный отдых в Rixos Marina.
Отель очень понравился. Мы жили на 28 этаже с великолепным видом на залив . Один минус в номере -негде посушить белье/ купальники , мой совет : берите больше сменной одежды . В номере есть и утюг , и доска, и фен , но не очень мощный. Подушки были не очень ( к остальному нет претензий.
Уборка была легкая ) никаких лебедей нам не делали , в отличии от других отелей сети Rixos.
Мы брали all inclusive, еда вкусная, есть абсолютно все , красная рыба , креветки , устрицы , креветки , стейки все было прекрасно, фрукты все , плюс у бассейна бери сколько хочешь . Мороженое для детей безлимитное )
Нет детского стола , дети со своим ростом не видят что можно взять , нужно всегда помогать.
Детская комната не очень , но некоторые оставляли детей. Моим (8 и 11 лет ) было там скучно , вечером в 8 дискотека для малышей и шоу.
Коктейли всегда везде очень вкусные , также ходили в бар вечером играла группа 👍🏼👍🏼👍🏼
Есть небольшая кофейня с вкусняшками.
Лежаки зачем-то люди занимают с 7 утра , сами приходят к обеду , не понимаю этого.
Море прекрасное, чистое .
Мы ходили в 3 ресторана A la carte , понравился итальянский , в него стоит сходить , остальные нет, в главном ресторане лучше )
Хочу сказать обслуживание на всей территории 100 из 10.
Также мы брали экскурсии от нашего оператора sun fun : обзорная ( не понравилась , все бегом бегом , везде очереди , в президентский дворец, в мечеть, в Лувре были час ) и катались на вертолете над Абу-Даби, очень понравилось . Сами катались в Sea World, рекомендую, стоит своих денег 👍🏼
Обязательно вернемся 😊
Читать полностью
10
03 марта 2025 | Ольга Ф
Супер! Дивное место! Волшебное!
Спасибо этому место за прекрасный отдых! Очень здорово отдохнули с детьми! Удобная и комфортная игровая комната! Отличная программа для детей. Отзывчивый персонал и аниматоры! Очень понравилась девочка Хаджар! Спасибо за доброжелательность и такое душевное отношение к детям! Очень разнообразное и вкусное питание!
Кстати, быстро заселили. Очень приятный запах абсолютно на всей территории. Как в самом отеле. Так и на улице! Спасибо еще раз! Очень нам все понравилось! Вернемся еще не раз!
Читать полностью
10
05 марта 2025 | Елена С
Отличный отдых в марте
Отдыхаем в этом отеле со 2го марта . Пока все нравится. В сети Rixos в 5й раз . В этом отеле - впервые. Странно немного, что не было приветственного комплимента как постоянным посетителям. Но номера отличные. Мне правда не хватает балкона в номере , но тут вообще мало номеров с балконами. Мы живем на 31м этаже - вид шикарный ! Питание - как всегда на уровне . Все очень вкусно и сытно во всех ресторанах . Коктейли в барах вкусные , алкоголь качественный . Ребята бармены очень стараются , делают авторские коктейли на любой вкус . Спасибо большое официантам на колесах, особенно Mohamedу, подвозит нам попить в самые труднодоступные места )) на территории отеля всегда есть что перекусить: фруктовый киоск , мороженное , легкие закуски . Вода в бассейнах теплая . Не смотря на ветреную погоду , загорать и плавать комфортно.
Читать полностью
6
06 марта 2025 | Рустам Хабибуллин
Семейный отдых
На завтраках нет мест, приходится искать стол! Два лифта не работают уже третий день! В здании 38 этажей! Постоянная очередь! Чтобы спуститься или подняться-15 мин уходит! Шезлонгов у бассейна и на пляже катастрофически не хватает - после 10 мест нет! Остальное без негатива, средне! Шведский стол на 4-, а-ля карт 4
Читать полностью
10
06 марта 2025 | Coastal48156348003
Обо всем
Отдыхаем с семьёй уже второй раз в этом отеле, все супер! Номер с шикарным видом, лучше брать с видом на город, а не на море, потому что море везде!) кухня вкусная, рядом Марина молл, за два года стало намного больше магазинов, теперь даже не нужно ехать в Яс мол. Хотелось бы сказать спасибо большое персоналу,также отдельно хотелось бы выделить сотрудницу отеля Аэлиту, спасибо за помощь!
Читать полностью
2
07 марта 2025 | Арина А
Rixos Marina Abu Dhabi- Худший отдых в Арабских Эмиратах
Худшее впечатление об отеле Rixos Marina Abu Dhabi. Испорчено настроение и отдых с первого дня заселения. Не вернёмся в отель и не порекомендуем, наоборот данным отзывом хотели бы предостеречь туристов от бронирования тура в отеле Rixos Marina Abu Dhabi. Сеть отелей Rixos всегда имела определенный уровень, но данный отель «отличился» по всем критериям от сервиса до номерного фонда и самое главное клиенториентированности. По 10 бальной шкале оценка 0. Ранее отдыхали в Abu Dhabi в Rixos Saadiyat и если сравнивать два отеля разница коллосальная. В Rixos Saadiyat отношение к гостям отеля, сервис, номера на высшем уровне, в Rixos Marina на контрасте, как будто приехали в отель 3 звезды. Цель прилета отпраздновать день рождения и отдохнуть, тур на 8 ночей по тарифу всё включено, категория номера с видом на море. Так приехали праздновать день рождения попросили туроператора Fun and sun оставить комментарий для отеля сделать по возможности Upgrade номера. При заселение на стоке ресепшн менеджер предложила Худшее впечатление об отеле Rixos Marina Abu Dhabi. Испорчено настроение и отдых с первого дня заселения. Не вернёмся в отель и не порекомендуем, наоборот данным отзывом хотели бы предостеречь туристов от бронирования тура в отеле Rixos Marina Abu Dhabi. Сеть отелей Rixos всегда имела определенный уровень, но данный отель «отличился» по всем критериям от сервиса до номерного фонда и самое главное клиенториентированности. По 10 бальной шкале оценка 0. Ранее отдыхали в Abu Dhabi в Rixos Saadiyat и если сравнивать два отеля разница коллосальная. В Rixos Saadiyat отношение к гостям отеля, сервис, номера на высшем уровне, в Rixos Marina на контрасте, как будто приехали в отель 3 звезды. Цель прилета отпраздновать день рождения и отдохнуть, тур на 8 ночей по тарифу всё включено. Так как цель поездки была отпраздновать день рождения попросили туроператора Fun and sun оставить комментарий для отеля сделать по возможности Upgrade. На стойке ресепшен менеджер уведомила нас, что нас заселяют на 30 этаж и предложили за 1600 дирхам, сделать upgrade номера, уверив, что категория номера будет значительно улучшена. Мы оплатили и нас попросили подождать час. Через час мы вернулись на стойку ресепшн для заселения, оформились и ещё раз уточнили у русскоговорящего менеджера разницу категории номеров, на что получили ответ, что улучшенный номер с доплатой 1600 дирхам будет на 1 этаж выше и 2 кв.метра больше. Мы задали вопрос: а в чем усовершенствование номера? Ответа вразумительного не получили, что логично, потому что по факту категорию не улучшили, с попросту попытались ввести в заблуждение. Мы попросили вернуть денежные средства и заселить нас на 30 этаж, как и должно было быть изначально, на что получили ответ, что номер занят и нас заселяют на 1 этаж, добавив, что больше свободных номеров нет. Заселившись в номер мы получили в день рождения номер с видом на стройку на 1 этаже. Извинений нам не принесли и даже не попытались урегулировать сложившуюся ситуацию. Мы получили в 1 день испорченый отпуск, день рождение и в целом настроение с первых часов пребывания в отеле. Не рекомендуем данный отель никому и приложим все усилия отметив в соц сетях на большую аудиторию предостеречь туристов от бронирования туров в данном отеле.
Читать полностью
6
08 марта 2025 | Evgenia
Хороший отель в целом
Отдыхали в марте 2025.
Отель хороший,со своими нюансами.
Плюсы:
Развлечения для деток,диско и вечернее шоу.
Концерт каждый день для взрослых.
Уборка хорошая.
Просторное лобби.
Минусы:
Еда ужасно однообразная и в целом не вкусная,низкого качества.Много индийских острых блюд.Нет птицы,мяса без соусов и острых специй.
Что вкусного так это десерты и фрукты.Десерты хорошего качества,большой выбор как десертов так и фруктов.
Для детей нет ничего(кроме пасты за которой всегда очередь,поставьте еще повара,ну это просто издевательство),наггетсы и картошка фри.
Стойки с блюдами расположены высоко и ребенок сам себе не положит и ничего не увидит.
Это не уровень отеля с детским уклоном.
Лифты:постоянная очередь,когда отель заселен,часто два лифта не работают.
На завтрак очередь за столами,салфетки-плейсматы во всех ресторанах очень грязные,неприятно сидеть(замените на бумажные что ли).
Огромный минус отеля в том,что в 9 утра все лежаки заняты полотенцами и их просто нет,а отдыхающие приходят в 11-12 часов дня.
Менеджмент отеля обязан принять меры и убирать полотенца без личных вещей.
А так же оказывать помощь в размещении гостей у бассейна.
Читать полностью
6
08 марта 2025 | Роман П
Заселение
Сегодня жена с ребенком заселялась в отель, русскоязычная сотрудница с недовольным лицом и несоответствующим поведением, вообщем, крайне недовольная, встретила на ресепшен. Далее, никто не проводил в номер, не помог с багажом, ничего не объяснили, отношение недоброжелательное, ни о какой заботе речи не идет, я уже и не пишу о теплых полотенцах, напитках, фруктах и тд при заселении. Посмотрим, что будет дальше.
Читать полностью
10
12 марта 2025 | Еремеев С
Одним словом-Риксос!
Супер! Отдыхали в марте. Спасибо Abdullah &Rukhshona за апгрейд номера! 31 этаж, классный вид на залив, остров Лу-Лу, Корниш. Понравилось все- территория, интерьеры, гольфкар до Марина Молла. Ресторан - получили истинное наслаждение. Пляж - шезлонгов хватает, полотенца меняют, холодильники у каждого шезлонга
Читать полностью
10
13 марта 2025 | Татьяна Л
Великолепный отдых!!!
Огромная благодарность сотруднику Айсулу! Мы получили полную заботу и внимание и решили все свои большие, маленькие вопросы! Мы очень счастливы что нам встретилась такая отзывчивая и профессиональная девушка как она! В целом отелем очень довольны, шикарный сервис и обслуживание. Рестораны великолепны, еда прекрасная и территория огромная. Мы обязательно приедем ещё раз! С уважением, Татьяна!
Читать полностью
10
13 марта 2025 | Aigul N.
Семейная поездка в Абу-Даби
В начале марта 2025 г, мы с семьёй отдыхали в отеле Риксос Марина Абу- Даби. В целом нам отель очень понравился, территория отеля не большая, но очень ухоженная. Номера комфортные и просторные, уборка каждый день. Но, к сожалению у отеля в ресторанах, нет детского питания. С нами была маленькая внучка, которой необходима еда без специй итд. В данной ситуации нам очень помог персонал ресторана, а именно Pardeep,Myo,Aygel,Gulzada, Nurok,Alin,Nuraiym
Хотим поблагодарить их ,за отзывчивость и внимательное отношение к нашим просьбам. Особую благодарность хотим выразить менеджеру Ferat Ozkan, который помогал нам по всем возникающим вопросам во время пребывания в данном отеле. Рекомендуем данный отель!
Читать полностью
10
17 марта 2025 | Helen K
На вершине мира в Абу Даби
В первый раз отдыхали в этом отеле, но уже близко знакомы с сетью Rixos. На небольшой территории расположился невероятный небоскреб куда мы приехали с семьей.
У отеля есть несколько существенных преимуществ, о которых не могу не сказать. Во-первых, гриль и еда на гриле — фантастика. Отдельное спасибо шефам. Во-вторых, близость молла: несколько минут и ты в большом и разнообразном торговом центре. Близко с моллом остановка автобусов, так что легко можно добраться до центра.
Отдельно отмечу нескольких ребят из персонала: девушка, которая занимается уборкой на 29 этаже (имя не запомнила) замечательная, добрая и очень ответственная, Claude, который бережно помог нам с вещами при заезде и при выезде, а также Joshua, который трепетно отнесся к нашему трансферу и помог не растеряться.
Спасибо за качественный и крутой отдых в Абу Даби
Читать полностью
2
19 марта 2025 | Ирина К
Ужасное заселение . 4 часа сидим , даже воды не предложили ! Это 5 звезд ?!
Ужасное отношение к людям ! Ждём 4 часа заселения -и так и не дождались ! Первый раз такое встречаем . С ребенком с температурой! Очень жаль , что отель такого уровня так относится к людям . На все просьбы , только отказ ! Причем еще и отсутсвие русскоговорящего сопровождения .
Читать полностью
2
19 марта 2025 | Айнур Г
Ужасно
Просто ужасно!!!!! Ребенок с ростом 170 не может купаться в бассейне????? А может только в лягушатнике с метром??? За что деньги платили? Был в риксос премиум текирова в Шарме везде можно а это самый ужасный отель за всю мою жизнь риксос!!!
Читать полностью
10
20 марта 2025 | Ирина М
Отдых на 5
Отдыхали парой в марте 2025 года. Обслуживание и комфорт на высшем уровне. Особо отмечу официанта на взрослом бассейне Barise. Очень приветливый , профессионально подготовленный, хорошо знающий свое дело. Общение с ним доставляло нам удовольствие.
Читать полностью
2
23 марта 2025 | Sergion83
Неприемлемый сервис в не пляжном отеле
Из плюсов- неплохое расположение. Рядом МаринаМолл (достаточно скудный выбор брендов). До Яс парков 30 минут на такси. Отель новый- поэтому номера достаточно комфортные. Неплохой выбор алкоголя и коктейлей. Часть барменов даже старается их делать по рецептуре. На этом плюсы закончились.
Минусы: отель явно с завышенной ценой.
Пляж- маленький, куча мелких камней, в море пласты глины из-за которых вода мутная. Песок не чистят.
Основной ресторан: маленький для загрузки отеля. Иногда столиков найти невозможно. Еда посредственная (что удивило для Риксоса и Эмиратов). Выкладка необычных фруктов (мангостины, маракуйя) очень маленькая и заканчивается в первые 15 минут, потом не обновляется. Повар может сказать что закончился соус и делать блюдо без него.
Большая проблема с лифтами- их можно ждать 10 минут.
Огромная проблема с сервисом и персоналом. Кофе на завтрак приносят минут через 15 и холодный. Стойки регистрации - песня. С ранним заселением можно не расчитывать (хорошо, не оплатили, сами виноваты). Но даже озвучить сроки готовности номера они не хотят. Из 5 обращений на стойку только один сотрудник постарался помочь и выяснить информацию. Все остальные отвечали - мы не знаем.
По предложению отеля было доступно 4 билета в парк развлечений (1 парк на выбор), но эти билеты пытались забрать 2 дня. Каждый раз то нет консьержа, то зависла программа. Приходилось заставлять написать в WhatsApp о готовности билетов.
Детский клуб никакой. 2 комнаты и минимум развлечений.
Читать полностью
6
27 марта 2025 | Baurzhan T
Еда плохая
Еда в общих ресторанах плохого качества. Ассортимент не меняется. Такое впечатление что подают вчерашнюю или позавчерашнюю еду. Есть нечего. Невкусно. Постоянно одно и тоже. Мяса нет практически. То мясо какое подают некачественно приготовлено. Непонятно или закупают некачественное мясо или готовят плохо. Еда нормальная только в платных ресторанах.
Читать полностью
2
27 марта 2025 | Paradise17529037577
Печально
Отвратительная встреча,при заселении,персонал на ресепшен,абсолютно не интересует,как заселяться и как комфортно поселяться гости,дают в руки ключи и показывают в сторону лифта.Друзья прождали пол дня ,семейный номер,дали два номера на первом этаже,с видом на стройку, огромный тупняк,сотрудников ресепшн....P.S.это всё про ресепшн...,к остальным услугам, пока претензий нет.
Читать полностью
4
27 марта 2025 | Trail692490
Персонал не вежлив
Давно не встречала такого отношения к гостям. Приехали в отель в 7 утра, с детьми, тариф все включено, но нам говорят сидите ждите 15:00. Ни завтрака вам, ни приветственного напитка, ничего! Переодевайтесь в туалете и можете без полотенец посидеть на шезлонге! Такого отношения я не ожидала от Rixos..
Пляж очень маленький, хотя песок белый и мелкий, но не уютно. Бассейн с подогревом, есть взрослый, это плюс. Вино и игристое низкого качества. По еде твердая 4, хотелось ты больше разнообразия. Свежевыжатых соков нет. Шампанского на завтрак нет. Рядом с отелем есть ТЦ, 5 минут пешком, но больше ничего, отель на отшибе стоит. Номер хороший, просторный, со своими конечно нюансами, но в целом понравился.
Если бы не такое отношение и вымогательство денег со стороны персонала на ресепшене - настроение было бы совершено другим.
Читать полностью
10
28 марта 2025 | marinA
Понравилось всё.
Все отлично. Для такого количества людей все абсолютно идеально. Хватает персонала, также в гастрономическом отношении все превосходно. Территория отеля очень ухоженная. Пляж тоже хороший, хотя для пловцов не очень идеально. Но для детей хорошо. Комнаты убирают постоянно и очень тщательно. Хочется отметить парня по имени Bhurpender. Очень приятный, вежливый и внимательный. Комната была в идеальном состоянии после его уборки.
Читать полностью
10
30 марта 2025 | Алевтина С
Rixy club - one love
Все на высшем уровне! Особенно порадовал Rixy club - работают с 10 до 21 часа, насыщенная программа каждый день: шоу, игры, поделки, аквагрим, дискотека. Аниматоры - ребята от души занимаются с детками, Хаджар, Лили, Мизу, Мэлмо, Айым, извиняюсь, если кого-то неправильно написала, имена диктуют дети))) спасибо вам огромное! Мои дети 8 и 4 лет не хотели уезжать и плакали при расставании.
Читать полностью
10
30 марта 2025 | Diana B
Хочу поблагодарить Али из ресепшен
Хочу поблагодарить Али из ресепшен
Очень хороший сотрудник несмотря на то что отель находится на стопе предложил варианты размещения организовал посещение ресторанов
Отель заботится о туристах
Хочется вернуться снова
Спасибо еще раз
Читать полностью
10
01 апреля 2025 | Светлана Ч
Риксос Абу-Даби
Провели прекрасные дни в отеле. Хочется отметить работу Bhuprnder, он наводил порядок в нашем номере и это всегда безупречно. Он очень красиво оформлял постель лепестками роз:) за что огромная благодарность и восторг от моей маленькой дочери.
В отеле очень приятный персонал на ресепшене, который всегда готов ответить на вопросы, всегда стараются переходить на русский язык, если видят замешательство или непонимание клиента.
Достаточно расширенный шведский стол, прекрасно организован детский клуб.
Днем и Вечером всегда можно наслаждаться живой музыкой, это создает свою атмосферу.
Спасибо за прекрасный отдых!
Читать полностью
6
01 апреля 2025 | Екатерина М
Отдохнули хорошо. Приедем ли еще , не уверена..
Хороший отель, красивые виды из номера. Уборка и обслуживание номеров отличная. При полной загруженности отеля на завтраке и ужине в ресторанах всегда спокойно, нет толкучки из людей. Еда вкусная. Нет еды для маленьких детей, кому это важно. Иногда не знали что своим взять 6 летним (спасали котлетки не перченые). Очень вкусные рестораны а-ла карт. Особенно рыбный и паназиатский.
У отеля есть большой минус. Такой скользкой плитки у бассейна я еще нигде не видела. Дети постоянно падают, у нас ребенок расшиб голову, хотя был в обуви, голыми ногами нереально вообще ходить. Когда об этом сказали, везде тут же установили таблички Осторожно, скользкий пол. Отличное решение проблемы! Все продолжили падать головой на плитку. Попросили лечь во взрослую зону, где плитка не скользкая, не разрешили. Расшибайте головы дальше. У бассейнов работает Баркай , разносит напитки. Всегда с улыбкой, все быстро, только голову поднимешь, он уже тут. Просто большой молодец! В отличие от
Элан или Ален его зовут. Менеджер в ресторане. На подругу пролили вино красное, позвали его, а он в лицо посмеялся. Ужас как неприятно. Спасибо менеджеру отеля Фуркату, он решил проблему с вещами, все отстирали за ночь в химчистке. И вообще помогал по многим вопросам.
Еще готовьтесь к браслетам на руке для системы Все включено и пляжным полотенцам по карточкам. Полотенца, кстати, уже довольно уставшие..
Читать полностью
4
04 апреля 2025 | Екатерина
Это точно RIXOS?
Номерной фонд не старый, но уборка оставляет желать лучшего, пол, полагаю не мысля совсем, шторы и тюль в пятнах, труднодоступные места раковин не убирались с момента их установки. Кофемашина сломалась в первый день, розетки для фена нет в ванной, у зеркала, нужно метаться по номеру в поисках удобного места, потом напрягаться, чтобы вилка держалась в розетке, а потом ещё тратить около 40 минут, чтобы высушить волосы, потому, что мощность фена рассчитана на лёгкий обдув. Пляж совсем странная история, только с утра есть какой-то мало мальский сервис, во второй половине дня от сервиса ничего не остается. Столики не убираются, тарелки от десерта стояли грязными три дня, причём на призывы к уборке никто не обращал внимания. Подход к воде усеян камнями, никто даже не пытается их убрать. В бассейне отваливается плитка, причем повсеместно. Все дни, даже в выходные, ровно в 7.00 начиналась стройка, прекрасный звук пилы по металлу, у нас же отпуск, чтобы мы сильно не расслаблялись.Между лежаками нет никаких ёмкостей для мусора, т.е. все , что остаётся на столах разлетается по пляжу или растаскивается птицами. Вы точно Rixos? Может есть смысл поучиться у ваших коллег в Красной поляне?
Читать полностью
2
06 апреля 2025 | Olga Dulina
Ресепшен Этого отеля показал себя с очень плохой стороны. Сегодня 07.апреля 2025 года и мы приехали в отель. 06.08.25.
Ресепшен убил все впечатление об отеле !!! И я вам скажу что даже в Египте я не встречала такого отношения!! Начало !! Мы подошли к стойке регистрации прекрасного отеля и увидели одного работника ресепшен. Через 5 минут подошёл еще один мы стояли вторыми в очереди но подошедший к стойке работник сдал вид что он никого не ждёт. Спустя время мой мод подошел к нему и спросил свободен ли он началось оформление документов. Спустя время после заполнения документов с недовольным видом сотрудник протянул карту с номером в отеле, это был номер 116!!! Самый пожалуй ужасный номер как оказалось. Мы еще не интересовались на каком этаже он находится и он тут же предложил одеть их ремни на руку подтверждающие проживание по системе все включено. Когда пришло время продеть руку мне ремень а его сложно назвать ремешком сдавил мне потому что конструкция его сделала так что он затягивается сам он открепить его можно только обрезав толщина его и прочность делалась для того чтобы сильнее сдавливать. Мне обращали его и работник недовольный еще раз попытался одеть его на этом всё закончилось. Это самые беспощадные подтверждающие ремешки!!!! Вторя часть 06.04.25 ночь мы заселились в номер и увидели вид !!! Точнее то что его нет… при том что я была инициатором приезда в этот отель с нашими друзьями !!! Муж подошел уточнить в части обмена на номер с первого этажа с видом на стену даже не с моря на другой этаж. И увидел что на заселении происходит Дележ номеров. Как сообщили ему отель заполнен на максимальный процент “сэр отель из фулл» но и наврядли, что то получится. Тогда он подошел к другому сотруднику и тот пообещал ему что завтра после 12 часов можно будет подойти но он не обещает. Хотя сказал что завтра будут съезжать. Вообщем уже было понятно как и для чего работает ресепшен!! Потом начались проблемы в номере. Во первых не работал душ и в 1 час 30 ночи пришлось вызвать сантехника через ресепшен чтобы он чинил не работающий кран!!! Видео этого процесса есть !!! Причем внутренний телефон тоже не работал пришлось идти пешком. задача это не комфорт для приезжающих туристов!!! Хотя шанс еще остается. Самое обидное что 08.04.25 у меня день рождения !! А мы учитывая 11 часов в дороге не выспались и уже ничего не хочется в этом отеле. Кухня кстати довольно вкусная на первое впечатление. Мы первую ночь здесь… обязательно дополню отзыв с подтверждением видео как мы будем дальше отдыхать
Читать полностью
8
08 апреля 2025 | Gemini J
Отличный детский клуб
Отличный детский клуб! Мы останавливались в отеле во время празднования праздника Ид, и у них был карнавал Рикси каждый день, начиная с 16 часов. Надувные замки, фокусник, шоу клоунов, художественные промыслы, верховая езда на пони и зоопарк домашних животных. Детская дискотека была полна энергии! Отлично.
Мой сын также любил играть в футбол на поле детского клуба, хотя я рекомендую патент под наблюдением, учитывая, что некоторые дети были старше и мало агрессивны. Для улучшения обслуживания рекомендую, чтобы один сотрудник детского клуба следил.
Отдельно отмечу удивительный персонал детского клуба - Мазен полон энергии и энтузиазма. Шэрон, Лидвин и весь персонал клуба Рикси великолепны.
Мы остались на полупансионе, и еда была достаточно хорошей. Днем рядом с бассейнами бесплатные фрукты и попкорн.
Найти пустую лежанку после завтрака сложно. Мы спросили, почему, и персонал бассейна сказал, что нам нужно выйти пораньше, взять наше пляжное полотенце и положить его на кровать, чтобы зарезервировать перед завтраком. Так люди делали это рано утром. Не самый лучший подход, и персонал должен лучше следить за тем, когда лежаки не используются, они освобождаются.
Обслуживание было разумным, поскольку отель был очень загружен.
Номера хорошего стандарта. Хотя есть 30 плюс этажей, так что ожидание лифта может занять некоторое время.
Остался бы там снова специально для отличного детского клуба!
Читать полностью
10
09 апреля 2025 | Anna R
Амуанулла - отличная служба. Очень хороший и добрый человек
Все было очень хорошо! Отель, услуги! Амаанулла из домработницы Милана - один из самых замечательных людей здесь : ) Чудесное место и потрясающие люди! Очень рад посетить это место, надеюсь, что в будущем буду здесь еще раз! ! ! : : )
Читать полностью
10
11 апреля 2025 | Navigator21539729620
Прекрасная уборка номера
Amaanullah самый лучший сотрудник службы уборки! Номер убирал тщательно и аккуратно, всегда вовремя и быстро. Оставлял все принадлежности и воду в достаточном количестве. Впечатления от уборки и доброжелательности данного сотрудника самые лучшие.
Читать полностью
2
11 апреля 2025 | Seaside60432466172
5
У меня был очень разочаровывающий опыт в этом отеле, в основном из-за плохого поведения и непрофессионализма мистера Фараса Алхаджа. С того момента, как я зарегистрировалась, он был грубым, бесполезным, и заставлял меня чувствовать себя крайне неуютно. Я ожидал элементарной вежливости и хорошего обслуживания, но вместо этого, ко мне относились неуважительно.
Его поведение было неприемлемым и не таким, каким можно было ожидать от человека, работающего в сфере гостеприимства. Этот опыт полностью испортил мое пребывание. Я не рекомендую этот отель тем, кто ищет хорошее обслуживание или приятную обстановку.
Читать полностью
10
11 апреля 2025 | Ruzana K
Хороший семейный отдых
Только что закончился наш отпуск в этом отеле , мы были семьей с детьми , для детей это абсолютный рай , они весь день бегали, играли в футбол , развлекались в клубе Рикси , и мы , при этом , чувствовали себя абсолютно спокойно и безопасно , ожидали не много лучшего от еды , возможно большего разнообразия, но все было вкусно . Став просто замечательный , особенно хотелось отметить официанта по имени Gabula , оч внимательный и милый парень , cleaning and all welcome team все ребята которые около бассейнов вы сделали наш отпуск не забываемым .
Из минусов это пляж , он очень маленький , море как лужа )) особенно когда вода уходит.
Наверное это будет единственная причина почему мы туда не ворнемся , мы любим гулять по пляжу, слушать волны , но там так не получилось , а в остальном все супер )
Читать полностью
10
12 апреля 2025 | Mike F
Амаанулла
Номера и обслуживание были очень хорошими и содержались хорошо укомплектованными и пополненными в течение всего нашего пребывания. Ничего особенного, и все было очень чисто. Мини-бар пополнялся каждый день. Номер был очень просторным и имел все необходимое.
Читать полностью
10
12 апреля 2025 | Erdal K
Идеальный праздник
Местоположение удивительное, Идеальные виды, Еда очень вкусные Есть много спортивных мероприятий. Мы хотим сказать особое спасибо Хасану. Он очень дружелюбный и добрый парень
Я уверена, что мы вернемся. Спасибо большое. Риксос Марина Абу-Даби.
ВСЕ ВЫ ЛУЧШЕ ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤
Читать полностью
10
15 апреля 2025 | Kate W
Совершенно удивительный отель
Мы приехали из Великобритании на 10 ночей семьей из 4 человек , детей в возрасте 15 и 11 лет .
У нас был семейный номер , 2 номера с 2 ванными комнатами . Мы путешествовали по всему миру нормально в Дубай с детьми , этот отель, вероятно, один из лучших, в котором я когда-либо останавливался.
Все включено удивительно у вас есть 3 ресторана по меню рыба , итальянский и японский все удивительно и шведский стол .
Пьет столько, сколько вы хотите , персонал все потрясающие, но особая кричалка, чтобы
Мурат в суши-ресторане и его коллега видели Андрея.
И парень, который сделал наши вечера удивительными в главном баре ШАЯН ❤️
Читать полностью
10
18 апреля 2025 | Valery E
Супер!
Это отличное место для отдыха с семьёй! Благодарю руководство отеля и весь обслуживающий персонал за те дни что мы провели в отеле на отдыхе. Даже в трудную минуту, когда нам потребовалось помощь, персонал отеля повёл себя очень профессионально. Русскоговорящая девушка Алтынай была переводчиком и вместе с администратором помогла нам. За это отдельное спасибо!
Уборка номеров каждый день. Каждый вечер живая музыка. Фитнес и йога расписаны на весь день. Тренера постоянно собирали на свои мероприятия толпу, которая с непревычки урабатывалась). Были тренировки на велосипедах. Тренера просто молодцы! 3 бассейна (один взрослый и 2 детских) компенсировали не очень хороший "зауток" моря. На всех 3-х бассейнах между лежаками стояли боксы с охлажденой водой. Есть русскоговорящий персонал.
Нам все понравилось!
Читать полностью
10
18 апреля 2025 | Елена И
отличный отель
В отеле были второй раз, очень чисто, камерно, несмотря на большое количество этажей и гостей, очень хорошие матрасы подушки и белье, это важно)
Главный ресторан угощает очень вкусно, есть маракуйя, манго, рыба, мясо, морепродуктов зимой больше, чем в самый сезон в апреле.
Все вопросы решаются быстро.
Отдельная благодарность шефу главного ресторана Mr. Altorman за клиентоориентированность, внимание и исполнение всех гастрономических желаний)
Однозначно вернемся сюда вновь!
Читать полностью
10
19 апреля 2025 | Айя Г
Прекрасный Персонал!
Хочу сразу выразить благодарность Альбине , таких сотрудников невозможно не отметить. С первого момента моего приезда ощущалось, что я в надёжных и заботливых руках.
Очень вежливая и внимательная. Приветливое общение, искренняя улыбка, никакой формальности — сразу создаётся ощущение уюта и заботы.
Помогла сориентироваться. Подсказала, где находятся ближайшие магазины, кафе, рассказала про удобный транспорт до центра.
С такими людьми приятно возвращаться в отель снова и снова.
Читать полностью
10
20 апреля 2025 | Игорь
Прекрасный отдых в Абу Даби
Комфортный отдых , просторные номера, у нас был номер с балконом и прекрасным видом на набережную Корниш ( вид на Марина Молл, яхты, небоскребы и президентский дворец) в номере есть ванна и душевая кабина, кофемашина, отличная уборка каждый день. Вкусные рестораны с разнообразным питанием и большим количеством десертов и фруктов. На ресепшен быстрое и качественное обслуживание на русском языке, особая благодарность Альбине и Мухаммеду, решали все наши проблемы!
Читать полностью
10
23 апреля 2025 | Илона И
Самый классный отель
Очень понравился отель, рестораны, сервис, особенно понравился сервис на ресепшен Elizabeth Zayed: ее подход к работе и быстрое решение вопросов. Вернемся еще в отель.наслаждались каждым днем и понимаем что надо брать больше дней…..
Читать полностью
10
23 апреля 2025 | Mila E
отличный отель!
Были с мужем 13-19 апреля 2025
Если честно, я в шоке от отрицательных отзывов касательно еды.
Перед отлетом начиталась много отзывов о том, что маленький выбор, не вкусно, все одинаковое и пресное.
я, как человек, который постоянно ходит в московские крутые рестораны, совершенно не согласна с тем, что там не вкусно. по-моему, там были кухни на любой вкус - индийская, итальянская (готовили пасту прямо специально для вас, ты даже выбираешь конкретные макароны и соус), японская (роллы, чука, сашими), морские блюда - от салатов, до крабов, мидий, креветок, а также просто много зелени, салатов, картошка фри и нагетсы, рис, гречка, гратен , сыры, колбасы, оливки, и тп. На улице на гриле делали прямо перед вами стейки из разного вида мяса и рыбы, а также тартар и шаурму. и потрясающе вкусные десерты и фрукты.
короче говоря, мы были неделю и каждый день брали что-то новое. даже ни разу не сходили в а-ля карт при отеле, так как совсем не было необходимости.
мы постоянно чиллили у бассейна для взрослых, поэтому там была тишина, отсутствие орущих детей и наличие лежаков. ни разу не было проблемы с тем, чтобы мы не нашли себе место.
у моря действительно каменистое дно, не очень комфортно это. а если отлив, то прям очень мелко. но мы были в бассейне все время, так как там есть хоть какой-то тенёк. под палящим солнцем в море не очень безопасно было, но желающие там были все равно.
лифты при нашем отдыхе работали все. редко приходилось прям подолгу ждать, но не исключаю, что обратная ситуация вполне могла бы быть, потому что работают они в странном режиме. но дискомфорта у нас не было совсем.
номера убирали отлично.
на рецепшене встретила нас русскоговорящая девушка, я попросила дать нам этаж повыше и нам дали 36 из 38, это было очень приятно. советую всем так делать, если есть возможность
русскоговорящих туристов в отеле действительно много, прям очень. ну это к слову, если кому важно
если НЕ олинклюзив, то алкоголь безумно дорогой, бокал сухого белого ~1900₽, бутылка пива ~2000-2500₽.
алкоголь в магазине не купить вообще, так как он у них запрещен вроде. только если вам не лень - ехать в спец алкогольный магазин.
есть смысл брать оллинклюзив, если вы пьете и едите постоянно мороженное на пляже. а так мороженное можно бесплатно взять на завтраке и на ужине.
и еще работает кафе весь день бесплатно для оллинклбзив (это я так поняла.. может и не бесплатно, но просто там были все с браслетами)
на пляже есть бесплатные фрукты - арбуз, дыня, манго, нектарины, драгон.
и бесплатные вкусные штуки из теста с сыром или мясом
еще у бассейна рядом с жезлонгами стоят мини-холодильники со льдом, где можно взять воды
вечерняя программа была скучная для нас, мы не ходили на нее
если выбирать вид из окна, то на город интереснее, так как он светится ночью. на море будет просто чернота. плюс море везде по периметру
советую брать номер с балконом. на нем можно курить, плюс просто свежесть и приятно там сидеть, так как в обычном номере даже не открываются окна. наслаждаться только кондиционером - такое себе
у нас нет детей, но по наблюдениям со стороны - им там будет весело. отдельная большая площадка для их времяпровождения - и горки, и футбольное поле, и няни, и аниматоры. и в целом в отеле много детей, будет с кем пообщаться и повеселиться.
деньги из долларов в дирхамы можно поменять в Марина молл на -1 этаже, курс хороший.
Читать полностью
10
26 апреля 2025 | Екатерина С
Чудесный отпуск
Были в отеле с 03.04 по 13.04, отдыхали семьей. Очень понравился отель, сервис на высоком уровне, отличный вид из номера, у нас был на набережную, отличная уборка каждый день, белоснежное постельное белье, хорошая косметика в ванной комнате. Единственный минус-это фен, не мощный и не удобный для использования. Отличный персонал в отеле, очень дружелюбный, всегда готовый прийти на помощь. Хочу отдельно поблагодарить девушку Алтынай, которая в первый день нашего приезда, пока мы ждали заселения, подошла к нам, предложила чай и подробно ответила мне на все вопросы, интересовавшиеся меня. Когда нам понадобилась медицинская помощь, помогла с переводом при общении с врачом, оставила свой телефон на случай, если понадобится помощь. Огромное ей спасибо!
Хочу отметить отличный спортивный клуб на территории отеля, где каждый гость может найти себе занятие по вкусу, минимум 7 различный тренировок в течение дня, помимо общего спортзала, теннисного корта, столов для настольного тенниса и волейбольной площадки. Тренеры-профессионалы, проводящие свои тренировки на высоком уровне, интенсивно и интересно! Хочу отметить отдельно Hasan, -велопрогулки каждое утро, Denis-аква-тренировки, Айна-йога, пилатес! Айна-благодаря этой девушке я поробовала fly-йогу, джампинг, йогу с чашами. И для меня, как новичка, в этих видах спорта, было важно, что все было понятно и безопасно и при этом с достаточной нагрузкой, что я и получила. Жалею только о том, что не на все тренировки попала, потому что они все крутые! Спасибо тренерам!
Завтраки, обеды, ужины-все на высшем уровне, с большим разнообразием и качеством еды! Официанты постоянно рядом, уточняют, что принести из напитков, обслуживание быстрое.
Каждый день в холле отеля выступают бальные танцоры для гостей отеля, живая музыка тоже каждый день. Очень красиво!Мы провели чудесный отпуск и хотели бы еще вернуться!
Читать полностью
10
27 апреля 2025 | Карина А
Rixy club
Хочу сказать огромное спасибо ребятам из детского клуба. Лиля, Мазен, Милетем, Али, Абду, Айим, Шерон- вы все большие молодцы, профессионалы, чуткие, внимательные, отзывчивые, веселые. Дети вас обожают!
В клубе чистота . Разнообразные виды занятий: плавание, дискотеки, развлекательные программы.Можно оставить детей на целый день и не волноваться.
Спасибо вам за такое отношение к детям! Я очень рада, что еще остались такие энтузиасты!
Читать полностью
8
27 апреля 2025 | Ольга В
Отдых с детьми
Были нюансы: иногда грязная посуда в ресторанах шведской линии, не всегда заинтересованные повара, не качественный алкоголь. Ресторан Азия вообще ужас, прождали заказ 1 час 20 минут и ушли голодные, ребенок спать хотел. Хороший алкоголь был только в баре. Но детский клуб супер! Большая благодарность Лилии и Мизу ( могу ошибиться) и всем сотрудникам кидс клаб! Ребенок был в восторге! И мастер-классы и тренировки, разнообразные занятия! Дочь просто не хотела уходить! В общем и ребенок доволен и мы с мужем полноценно отдохнули!
Читать полностью
10
28 апреля 2025 | Samira A
Отличное место для отдыха всей семьёй!
Это самый лучший отель! Отличный сервис, уборка каждый день, и очень красивый номер, всё было чисто и опрятно. Персонал был очень дружелюбным, добрым, всегда готовы помочь. Особенно хочу поблагодарить девушку Альбину! Она была очень внимательна к нам, больше всех помогла. Она очень ответственная, сразу видно что она очень любит свою работу и очевидно, отдаёт всю себя работе. На любой вопрос отвечает сразу и точно. Спасибо большое!
Читать полностью
10
30 апреля 2025 | Ксения
Постоянные клиенты)
В отеле Rixos Marina Abu Dhabi отдыхали третий раз, в этот раз решила оставить отзыв. Отелем довольны. Номера продуманы, все удобно, в этот раз вид был на набережную Cornice, мне даже он показался интереснее. Питание в отеле хорошее, разнообразное и главное вкусно, обедать любим в ресторане Peoples, так же посетили ala Carte итальянский, рыбный и азиатский, очень вкусно!!! Отдельно хочется отметить официантов из рыбного, Peoples и азиатского, огромные молодцы! С морем повезло, в наш приезд как раз был прилив, купались без проблем, уходило море после 14-15 часов, но и в слепком детям нравилось. Отдельная благодарность мини клубу!!!! Дочь в восторге! Собирается туда уже на следующий год!!! Занятия плаванием, готовка, поделки 👍👍👍. А главное какие замечательные сотрудницы и сотрудники в детском клубе, добрые, отзывчивые, находят контакт с детьми за минуту!!! Спасибо Вам огромное!
Читать полностью
10
30 апреля 2025 | Anastasia Kharchenko
Март 2025
Всем привет! В целом хороший отель. Номера отличные, просторные! Из минусов - отель очень большой - ну очень много народа! А территория пляжа не очень большая, да и сама зона моря - очень ограниченное пространство! Простора нет! Это оргомный минус. Все толпятся возле бассейна.
Мы прилетели утром. Но воспользоваться "все включено" смогли только после заселения, когда нам дали браслеты. Ну очень странная история, нигде с таким не сталкивались.
Отдельная благодарность Шеф-повару Ханзе (HANZA). Этот человек настолько внимателен к своим гостям. Если что-то заканчивалось, он приносил лично этот продукт за стол, также он радовал нашу компанию своими шедеврами и деликатесами! Все, что он приносил, было сделапно с душой и любовью! Видно, что человек любит свою работу! Ставлю ему 10 баллов из 10!
Читать полностью
10
30 апреля 2025 | TIMUR T
Шикарнейший отель!
Прекрасный отель с прекрасными сотрудниками! Особенно очень доволен сервисом Борис, Беркай, Чагатай и мистер Анка с ресторана, также девочки с ресепшена Айсулу, Севинч и Арзу. Благодаря них мой отдых был запоминающим и я планирую приехать еще. Люди все доброжелательные, улыбчивые и всегда готовы помочь! Территория отеля шикарная, номера чистые и в ресторанах всегда все вкусно. Очень выгодно отдыхать в концепции Все включено. Обязательно буду рекомендовать всем своим друзьям и еще раз благодарю всех сотрудников, которые сделали мой отдых еще ярче!!!
Читать полностью
10
01 мая 2025 | svetlana_lychangina
Прекрасный отель , замечательный сервис, все на ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Отдых в этом замечательном отеле, задался с первых моментов👍На ресепшен прекрасная девушка ,с красивым именем Айсулу, решила все наши вопросы, помогла сориентироваться по всем точкам отдыха. Была приветлива и отзыва на протяжении всего отдыха. Очень приятно, спасибо огромное, хочется вернуться в этот рай, еще❤️❤️❤️
Читать полностью
10
02 мая 2025 | Екатерина Б
Лучший Rixos!
Очень классный отель, один из лучших риксосов в котором мы были. Благодарим весь персонал за отличный отдых! Особенно Sayed и Ronald лучшие менеджеры. Также Сабина очень помогла при заезде.
Нам очень понравилось, обязательно вернемся еще!
Читать полностью
2
03 мая 2025 | Виктория С
В день заселения в отель из номера украли почти 5 000 $!
Всем доброго времени суток!
Заселились в отель Rixos Marina Abu Dhabi 19 апреля. Заехали в номер, после нам привезли наш багаж. Отблагодарили сотрудника, который привез нам багаж (муж деньги доставал из кошелька (!) Затем я попросила привезти в номер детскую кроватку. Привезли.
Муж оставил кошелек возле рюкзака, приличный же отель, чего переживать?)
И мы пошли на обед и после на пляж!
Вернулись ближе к вечеру. Переоделись и пошли на ужин! Часов в 20.00 я начала укладывать дочку спать, а муж пошел покурить кальян. Когда нужно было оплатить кальян, муж достал карточку, карточка не прошла, он решил заплатить наличными! И вот тут обнаружил: вместо долларов в кошельке была национальная валюта Лаос!!! То есть не просто украли деньги, почти 5000 $, оставили правда 200 $ нам на проживание 😂, а подменили!!! И на это нужно время! И это время было только у одного человека, который в наше отсутствие был в нашем номере: сотрудник отеля, который пополнял наш мини бар (хотя зачем пополнять мини бар в номере, куда только въехали туристы? Там же все должно быть готово к их приезду!)
Тот факт, что сотрудник отеля, который пополнял мини бар, был подтвержден и на камере видеонаблюдения, которая висела прямо возле нашего номера! Сотрудник находился в номере 3-4 минуты в соответствии с камерой. Что можно делать 3-4 минуты в номере гостей отеля?) Мини-бар можно пополнить и за 1 ну максимум 2 минуты!!!)
В этот же вечер муж обратился на ресепшен, чтобы прояснить ситуацию.
Позиция отеля «порадовала»:
«Мы обыскали всех сотрудников, которые заходили в тот день в Ваш номер, ничего у них не нашли! И вообще: у нас такого никогда не было! Не может быть, что такое произошло!»
И нашему турагенту в переписке также отвечали: а вдруг деньги украли у них в аэропорту? Да, все возможно, но в аэропорту можно просто вытащить кошелек, но на подмену как бы времени не так много!
Да и как я писала в начале: мы платили чаевые сотруднику отеля, который принес нам багаж! То есть тогда деньги были заплатить, а потом резко их не стало, и отель нет, не виноват, ни в коем случае!)))
Плюс ко всему отель рекомендовал не обращаться в полицию, мол, все равно ничего не докажете, только потратите свое время, вы же сюда отдыхать приехали, вот и отдыхайте!)
Но муж все же написал заявление в полиции, и дело официально открыли и задержали на 3-е суток обвиняемого воришку, спустя срок отбывания его отпустили, забрав все документы как залог, паспорта и тд, на период расследования! Также изъяли кошелек и несколько подменных купюр Лаоса, чтобы провести экспертизу отпечатков пальцев (мы настояли самостоятельно!)
Мы до сих пор не знаем результатов, обещали нас уведомить, но раз был продуман шаг с подменой денег, не просто кража из кошелька, то, вероятнее всего, сотрудник отеля действовал в перчатках, раз все было продумано!)
Подытожим. Никогда не писала отзывов, ни позитивных, ни негативных, но здесь позиция отеля, который даже не предложил компенсировать нам моральный ущерб, просто убила!
Рекомендация соответствующая!)
Если вы, дорогие друзья, вдруг решите все же здесь останавливаться, то ценные вещи сразу прячьте в сейф!!! Иначе возможно повторение нашей ситуации!)
Мы в сети Rixos точно останавливаться больше не будем!
Хорошего отдыха всем!)
Читать полностью
10
04 мая 2025 | Go44666913778
Спасибо большое Айслулу !
Особая благодарность сотрудникам отеля Айсулу, Альбина, Гульзада. Девочки все такие улыбчивые, сделали мне шикарный отдых! Особенно благодарю Айсулу за замечательный сервис, в день выселения помогла мне со всеми вопросами. Отель красивый, в ресторанах очень все вкусно, морепродуктов море и в комнатах все очень чисто. Вернёмся обязательно ещё раз🥰🥰🥰
Читать полностью
8
04 мая 2025 | Ника К
Отдых с детьми 1 и 11 лет
Наши впечатления о Rixos Marina Abu Dhabi, правда мы уже разбалованные сервисом Турецких премиалок.
Плюсы:
*Мы прилетели в 5 утра, подарили нам ваучер на завтрак, т к отель битком и не доплатить за ранеее заселение
*Уже в 12 заселили в номер и выдали браслеты all
*Шикарный номер Премьер с балконом на 25 этаже. Рекомендую доплатить за номер с балконом и на набережную Корниш - вечером причинил было так посидеть там
*Для дочки 11 лет принесли кровать
*Матрас и подушки удобные
*Косметика мне понравилась
*Очень теплые бассейны ( 33 и 30 в бассейнах)
*Море 27-28 градусов
*На пляже мелкий белый песок, купались в прилив - вообще достаточный заливчик. Немного камней встречается, но мы в коралках.
*Классные круглые кровати закрытые у бассейна
*Грандиозный вид отеля
* напротив Marina Mall, небольшой, но любимые бренды есть.
* в Детский клуб ( новый практически) сходили 1 раз - дочка уже большая, а мелкий еще не дорос, чтобы оставлять одного
Минусы:
*🆘Ну очень скользкая плитка у семейного/детского бассейна. Столько детей уже навернулось и наш в том числе затылком ударился шагнув шаг.
🍕Питание для детей. Сыну 1,8 и он любит супы, которые для него тут несъедобные из-за специй.
Баночного питания тоже нет никакого.
Ел в отеле только спагетти и виноград. Потом в people’s стали брать куриный суп - очень вкусный!
Очень не хватало ресторана 24/7, к которым привыкаешь в Турции
Расписание уборки номера. В 8 утра уходили на завтрак, нажимали кнопку убраться и приходили на дневной сон малыша в 13 часов. Не убрано!
И потом в самый разгар сна звонили с ресепшн и спрашивали, а когда ж нам убраться?! В итоге убирались когда мы были на ужине
Читать полностью
10
05 мая 2025 | Галина Х
Отдых удался!Обязательно вернемся еще!!!!
Это был наш третий визит в наш любимый Rixos Marina Abu Dhabi!Дважды приезжали в октябре, в этом году решили в апреле.Было отлично каждый раз!В отеле подобран очень отзывчивый и доброжелательный персонал, начиная с ресепшен-нас встречал Али, мы остались очень довольны и номером , и тем что сразу заселили.Номера хороши и с видом на море, и с видом на Корниш- вид на мечеть и Президентский дворец, с балконом -особое удовольствие! В ресторане есть все на любой вкус - и напитки хорошего качества и разнообразные блюда, особенно морепродукты, обслуживание в ресторане тоже радовало, старались садиться за столик, который обслуживала Прия, очень приятная девушка, которая всегда старалась угодить!Отель действительно роскошный и выглядит помпезно! Хочется сказать всему персоналу большое спасибо за отдых!Он удался!Обязательно вернемся еще!!!! Санкт-Петербург.Галина.
Читать полностью
10
05 мая 2025 | Вероника Ж
Если Абу-Даби, то только Rixos.
Наш отпуск в этом отеле превзошёл все ожидания! Пляж находится в шаговой доступности, что невероятно удобно.
Рестораны поддерживают высочайший стандарт сети Rixos – блюда изысканные, ингредиенты premium-класса, а выбор просто поражает. Отдельно хочется отметить фруктовые станции – настоящий взрыв свежести среди дня!
Приятно удивила организация административных процессов: моментальное заселение и молниеносный check-out. Ни минуты лишнего ожидания – только плавный комфорт от начала до конца пребывания.
Но главное украшение отеля – его персонал. Искренние улыбки, предупредительность и профессиональное отношение делают сервис по-настоящему безупречным. Чувствуешь себя VIP-гостем на каждом шагу!
Если вы ищете идеальное сочетание роскоши, сервиса и расслабляющей атмосферы – это ваш выбор без раздумий. Мы уже мечтаем о следующем визите!
Читать полностью
10
08 мая 2025 | Maxim S
Отлично
Отличная атмосфера, чистые и ухоженные номера. Аккуратные пляжи с отличным обслуживанием. Так же хочется отметить прекрасный шведский стол и рестораны а-ля.карт. Отдельная благодарность менеджеру Абдулла за помощь в решении всех наших вопросов.
Читать полностью
10
08 мая 2025 | Roksana A
Шикарный отдых с детьми!
Огромная благодарность за шикарный отдых в Rixos mArina Abu Dhabi! Нас заселил Мухамед на ресепшене, сделал нам быстрый чек Ин и объяснил всю информацию. Также Айсулу с guest relations, также помогала в о всеми вопросами и приглашала нас на всякие активности May Fest. Мы попали в самый разгар и наслаждались выступлением Willy Williams и мы были на различных мастер классах и делали коктейли, готовили. В целом остались довольны и думаем приехать еще раз😊🥰
Читать полностью
10
08 мая 2025 | Kamran B
Надеюсь побывать здесь ещё раз!
Недавно мы с девушкой провели незабываемое время в отеле Rixos Marina Abu Dhabi, и я с уверенностью могу сказать — это был один из лучших отдыхов в нашей жизни!
С первых минут пребывания нас окружило настоящее гостеприимство и комфорт. Отель впечатляет своей архитектурой, просторными номерами и высочайшим уровнем сервиса. Здесь есть всё, что нужно для идеального отдыха: чистейший пляж, большой бассейн, современный фитнес-центр и множество других удобств, благодаря которым отдых становится действительно полноценным.
Особую благодарность хочется выразить сотруднице отеля Альбине. Она не только помогла нам в нескольких непростых ситуациях, но и всегда была рядом, готовая ответить на любые вопросы. Её доброжелательность, профессионализм и умение общаться с гостями сделали наш отдых ещё приятнее. Такие сотрудники — настоящее лицо отеля!
Rixos Marina Abu Dhabi — это место, куда хочется возвращаться. Спасибо за гостеприимство и отличный сервис!
Читать полностью
10
09 мая 2025 | Anna E
Любимый отель в Абу-Даби
Отдыхали в этом отеле третий раз и остались очень довольны. Однозначно, повторим поездку осенью. С каждым нашим приездом отель становится лучше и лучше! Но сейчас хочется написать благодарность девушкам из Kid’s Club ❤️Мы отдыхали с двумя детьми ( год и 3.10) и детский клуб приятно удивляет своей ежедневной разнообразной программой. Все ребята в клубе очень вовлеченные, активные, добрые и внимательные. Но особенно хочу выделить Лилю и Мильтем ❤️ 🌟 Девочки, какие вы молодцы! Такое доброжелательное и внимательное отношение к деткам 🫶🏾 Так держать!
P.S. Кстати, до этого дважды были в Rixos Saadiyat, отель дороже, но детский клуб хуже.
Читать полностью
10
11 мая 2025 | Artem P
Красиво
Отель отличный, много детской анимации, приветливый персонал. Отдельное спасибо Элизабет на стойке регистрации, очень вовлеченный и приветливый сотрудник. По еде вопросов нет, красная рыба, крабы, креветки, устрицы практически каждый день.
Читать полностью
2
11 мая 2025 | Scenic58394864767
Риксос портит репутацию отдыха в ОАЭ!
Отвратительный отель, как и все Риксосы в ОАЭ! Деньги берут за имя, сервиса 0!!!! Если вы хотите оказаться за более дорогие деньги в Турции находясь а ОАЭ и похвастаться друзьям, что вы отдыхали в Риксос то вам сюда) потаму как больше ничего кроме этого вы в этом отеле не получите. Еда никакая, нет салатов, всегда одно и тоже! Все что вы не доели с утра вам намешают на обед и так далее) они даже забывают пополнять мини бар, который оплачен и входит в стоимость! В бассейнах не хватает мазанки и можно пораниться, но их это тоже не волнует! Персонал плохо говорит понимает на Английском, не знает меню напитков) 3 звезды это максимум оценка!!!!
Читать полностью
10
12 мая 2025 | Константин П
Отличный отдых!
Отличный и чистый отель. Приветливый персонал. Хорошая кухня. Хороший, уютный детский пляж. Отличная и чистая игровая зона. Отдыхали первый раз и взяли путевку на 10 дней, очень переживали, но на пожелали об этом. Уверенна что вернемся сюда еще раз.На ресепшене работают лучшие сотрудники, спасибо им большое!
Читать полностью
10
12 мая 2025 | Анна В
Супер!
Очень довольны отдыхом. Менеджер Альбина помогла решить любой наш вопрос. Весь персонал очень вежливый, уборка отличная, еда супер! Аля карт рестораны очень вкусно ! Отель рекомендую на пять с плюсом! Море очень теплое! Пляж очень чистый
Читать полностью
10
15 мая 2025 | Ксения К
Прекрасное обслуживание
Все было очень прекрасно .
Вкусная еда
Прекрасное расположение.
Быстрое заселение и заботливый персонал .
Девушки на ресепшене оч быстро решали мои вопросы .
Особенно когда мы потеряли ретейнер
Кристина и Элизабет и Мухамед просто за считанные минуты нашли нам его .
Спасибо огромное вам .
Читать полностью
10
15 мая 2025 | Светлана М
Все супер
Все очень понравилось, особенно уборка в номере Bhupender 👍 все убирает в номере качественно, доброжелателен, спасибо ✊для детей одно удовольствие😉 еда, персонал👍
Море с утра не ахти, отлив, очень мелко
Поэтому лучше купаться после обеда
Читать полностью
10
17 мая 2025 | Anna P
Замечательный отдых с детьми!
Отдыхали мы в отеле с мужем и с друзьями. Нам все понравилось, особенно концепция все включено очень советуем приехать с детьми. В ресторанах вкусно, сытно. Особенно все а ля карт рестораны были чудесными. People’s, Vero Italiano высший уровень сервиса. Сотрудница Айсулу с Guest Relations помогла нам со всеми вопросами, в последний день нашего отдыха она нашла мои потерянные очки за что ей отдельная благодарность. Профессионализм и дружелюбие чувствуется со всех сотдруников что легко замечается! В целом довольны отелем и обслуживанием. С мужем планируем приехать этим летом. Абу Даби нас впечатлил по другому. Спасибо Rixos Marina за это отдельно!☺️
Читать полностью
6
18 мая 2025 | Александр А
Отравление
Посещали данный отель в 2024 году и решили вновь вернуться в 2025, отличное расположение, а так же огромный плюс наличие торгового центра в 5 минутах пешком, либо Вас может отвезти трансфер.
К сожалению наш отдых в самом конце был испорчен отравлением всей семьи с маленьким ребенком, температура, диарея и все вытекающие последствия.
А обнаружили факт отравления когда взяли рыбу на гриле, подошли за гарниром, а повар сказал, что рыба сырая и до готовил нам ее, а ранее моя супруга заметила что у блюд странный вкус как будто сырых.
Данную информацию довели до ресторана, но нам сказали лишь, хорошо мы предпримем меры.
Никакой клиентоориентированности и помощи в медикаментах не было даже предложено.
По сравнению с прошлым годом значительно упало качество еды, очень жаль, что качество падает.
Читать полностью
10
18 мая 2025 | ДИНА А
Все очень понравилось
Приехали большой семьей 13 человек,отдых очень понравился!Уже не первый раз отдыхаем в сети Риксос ,это самый лучшей отель для семьи-и для детей и для пожилых и молодых.На респепшн очень вежливое обслуживание. Отдельно спасибо Камиле на ресепшен. Обязательно приедем снова
Читать полностью
10
19 мая 2025 | Элеонора М
Отдых на высшем уровне
Шикарный отель с прекрасной разнообразной и безумно вкусной едой и качественным алкоголем, шикарными номерами и сервисом на высшем уровне. Особенно отдых скрасила прекрасная спортивная команда - Хасан, Махмуд, Айна и ребята. За 7 дней отдыха успели и отдохнуть и позаниматься йогой на гамаках, фитнесом в бассейне, окунуться в ледяную купель в жаркую погоду, прокатиться на велосипеде по красивым местам Абу-Даби. Прекрасным окончание отпуска была прогулка на сапах. Классная команда спасибо огромное за незабываемый отдых! Огромный привет из Питера, приезжайте у гости👏🙌
Читать полностью
10
19 мая 2025 | Катя С
Роскошный отдых
Очень классный отель с шикарным сервисом. Кроме огромного выбора ресторанов в формате буфет, очень достойные 3 варианта а la cart - Азия, Италия и море. Выбрали номер Superior sea view и пока однажды у нас шла уборка, попросили менеджера провести нас на 37 этаж где открывается шикарная панорама на Абу даби с одной стороны и на море с другой.
Порадовал трансфер - Mercedes буквально на 4 персоны.
В номере сформировали лебедя с цветами и подарили семплы Hermes, пляжную сумку, это все благодаря Bhupender.
Читать полностью
10
20 мая 2025 | Бауржан Т
Отличный отель
Отличный отель,обслуживание на высшем уровне, кухня номер все отличное,отдельно поблагодарить за профессионализм Елизабет и Кристину ресепшн, также бассейн чистый,пляж белый песок мягкий, бары на воде ,вкусная еда ,персонал прветливый
Читать полностью
10
23 мая 2025 | Ирина К
Отзыв
Потрясающий отель, за поездку удалось побывать в нескольких 5*-отелях в Абу-Даби по системе all inclusive и этот превзошел все ожидания. Большие, комфортные номера, вкусное и разнообразное питание, учтивый персонал. Бармены стараются учесть все пожелания. Всегда есть свободные лежаки. Девушки на ресепшен владеют всеми языками, в том числе русским. Когда ребенок перегрелся, пригласили медсестру, продлили номер. Амина и Камилла решали все вопросы мгновенно! Спасибо большое гостеприимству Риксос, с удовольствием вернусь снова и буду рекомендовать своим туристам.
Читать полностью
10
23 мая 2025 | Евгений Г
Визит в Абу-Даби
Великолепный отель! Быстрое заселение, бесплатно повысили категорию номера! Номер чистый и удобный. Есть все необходимое. Персонал отзывчивый, всегда готов помочь! Питание на высшем уровне! Море чистое, лежаков всегда хватает. Спасибо большое! Обязательно вернемся!
Читать полностью
2
24 мая 2025 | Tigran M
Обман при бронировании. Испорченный отдых.
Было забронировано два номера sea view, с пометкой близко к лифту(проблема с ногой), бронирование и оплата произведена за два месяца до прибытия. Поселили в самые дальные номера от лифта с видом на пустошь. Поговорили с администрацией, сказали до завтра все организуют. На следующий день говорят нет других номеров, общаемся с менеджером, соглашается с доводами, но говорит нет других номеров. Спрашиваю почему не забронировали соответствующие номера заранее-нет ответа. Считаю данный инциндет мошеннической халатностью. Отель продает то, что фактически не имеет.Как следствие -отпуск испорчен, эмоции только отрицательные. За те же деньги точно найдете варианты получше.
Читать полностью
10
24 мая 2025 | Ирина С
Отличный отель, сервис и питание Топ
Отель-ТОП!!!! Сервис, питание, персонал…. Какое божественное спальное бельееее!!! Подушки!!!! Анимация понравилась. Не скучно, ресепшен ребята все молодцы, дайте премию за такой труд. Огромное количество гостей, но они держат оборону достойно 😂👍 пляж чистенький, убираю песок с лежачков. И конечно для отдыха с детьми отлично подходит! Мой брутал🧡 ты отличный отель!!!
Читать полностью
10
25 мая 2025 | Syuzannamelqonyan@mail.ru
Шикарный отель и сервис!
Отдыхаем тут с семьей для празднования моего малыша! Огромное спасибо сотрудницам Джерри и Айсулу за то, что проявили шикарное внимание и устроили нам сюрприз в этот запоминающийся для нас день! Отель прекрасный, сервис на высшем уровне и уборке номеров на высоте. Местоположение удобное и рядом торговый центр. Приедем еще раз обязательно!💕
Читать полностью
10
28 мая 2025 | Meirbek M
Самый крутой отель, где высокий уровень обслуживания, все условия для отдыха и главное - первая линия. В отеле есть пр
Самый крутой отель, где высокий уровень обслуживания, все условия для отдыха и главное - первая линия.
В отеле есть практически все, от спортзала и залов отдыха, до нескольких бассейнов, в том числе и для детей.
Очень большой выбор ресторанов, которые входят в концепцию all inclusive , где можно испытать настоящее райское наслаждение.
Читать полностью
10
28 мая 2025 | Кириченко Н
Все отлично
Отель очень понравился, очень лояльных персонал, минибвр пополнился ежедневно, уборка на высшем уровне, три бассейна с барчиками. Чек-ин прошёл быстро и гладко, на ресепшене очень профессиональный персонал. Спасибо большое Камиле с ресепшен
Очень вкусная еда, круглосуточная.
Обязательно буду рекомендовать этот отель.
Читать полностью
10
28 мая 2025 | Roam20279199268
Rixy ❤️🤘🏽
Мы прекрасно провели время с семьей, мои дети провели время в детском клубе Rixy, они не хотели оттуда уходить, спасибо Buse Аli и Абделлаку, а также спасибо за то, что наши номера были очень чистыми, мы накопили хорошие воспоминания. Спасибо семье Риксос в Абу-Даби.
Читать полностью
10
29 мая 2025 | Kraft I
Замечательный отдых
Спасибо Риксос Абу Даби за великолепный отдых ❤️ отличное месторасположение, анимация, питание 🫶 Высокий сервис. Заселение прошло отлично, при выезде предоставили обед. Спасибо Камиле с ресепшен за сервис! Обязательно ещё вернемся и будем рекомендовать
Читать полностью
8
29 мая 2025 | Alexander N
есть моменты
Плюсов много , но это стоит хороших денег, поэтому 3/5.
Все отлично в деталях , но:
1. Нет детского меню , выбрать еду для ребенка очень сложно
2. Отель семейный , но нельзя прийти в сауну с ребенком до 16 лет , очень испортили настроение (если бы не эта ситуация рейтинг бы был 4.5/5)
3. На улице жарят гриль и по всей территории запах горелого , от которого тошнит
4. Мясо на гриле подают холодное и с кровью (я прошу без крови) , они достают заранее подготовленное и греют недостаточно
5. Никакой анимации , очень скучно , как в дешевых отелях , ни разу не было пенной вечеринки
6. Очень напрягает для чего нужно отмечаться на шведском столе каждый раз , если у тебя все включено , когда ты берешь пиво в баре у тебя же не просят номер комнаты
7. Залив был очень холодный в марте.
Читать полностью
10
30 мая 2025 | Алексей Б
Прекрасный отдых в Rixos Marina
С 19 по 26 мая 2025 года наша семья отдыхала в отеле Rixos Marina. Отель превзошел все наши ожидания: безупречный сервис, потрясающая территория, комфортные номера и изумительные виды.
Особая благодарность менеджеру ресторана Pardeep – он проявил невероятную внимательность и заботу. Его обходительность, профессионализм и искреннее желание сделать наш отдых еще приятнее.
Отдельно хочется отметить:
-Идеальную чистоту в номерах и на территории,
-Вкуснейшую кухню с большим выбором блюд,
-Дружелюбный персонал, всегда готовый помочь,
-Отличное расположение отеля с удобным доступом к пляжу и достопримечательностям.
Мы уезжаем с теплыми воспоминаниями и обязательно вернемся снова!
Читать полностью
10
01 июня 2025 | Passport54379893094
Best vacation
Качество Rixos везде. Мы приехали в июне и прекрасно провели отпуск с семьей. Расположение отеля очень хорошее, близко к торговому центру. Чистота действительно хорошая. Еда восхитительная. В детском клубе Rixy есть интересные занятия. Я благодарю Buse, она очень помогла моим детям. Наш отпуск был незабываемым.
Читать полностью
10
02 июня 2025 | Елизавета М
Шикарно ! Рекомендую !
Супер обслуживание, шикарный номер с видом на залив, мягкие удобные кровати, все на высшем уровне. Очень вкусная еда и алкоголь любого уровня и вкуса. Шикарный отдых и воспоминания ! Очень красивый вид с бассейна, отличные лежаки и супер обслуживание у бассейна.
Читать полностью
10
03 июня 2025 | Елена М
718 Елена
Шикарные кровати, доброжелательный персонал, все супер.
Все понравилось, шикарный отель
Девочки на ресепшене помогали очень, даже разбирались с такси. Девушка с ресепшена помола разобраться. В целом все шикарно. Отель супер, приедем ещё.
Читать полностью
10
04 июня 2025 | Кристина К
Впервые за долгое время остались довольны абсолютно всем!
Спасибо Риксос Абу Даби за великолепный отдых ❤️ отличное месторасположение, анимация, питание 🫶 Высокий сервис, шикарный номер, мягкие удобные кровати, отзывчивы персонал, все на высшем уровне. Заселение прошло отлично!
Очень вкусная еда любого уровня и вкуса. Шикарный отдых и воспоминания ! Очень красивый вид с бассейна, отличные лежаки и супер обслуживание у бассейна.
ОТдельная благодарность девочкам - Мильтем, Бусе, Лиле из детского клуба RIXY kids club, расположенного на территории отеля. Ребенок счастлив, девочки нашли подход и подарили незабываемые впечатления! ❤️Дочь с удовольствием бежала к ним, столько вечерних интересных рассказов от ребенка и море эмоций о проведенных часах в клубе) Регулярные мастер классы, игры и танцы! Сразу видно, что девочки-аниматоры на своем месте и отдают всю душу детям! Спасибо! Будем приезжать еще!!!
Читать полностью
8
08 июня 2025 | Гага
Июнь 2025
Отдыхали в начале июня , с мужем на несколько дней. Отель больше семейный, много детей.
Хотя пляж, не совсем удобный для деток, много камней под водой. С левой части берега камней меньше, но становится быстро глубоко.
С питанием не плохо, но если сравнивать с другими отелями Rixox,, то гораздо хуже. Но хочу отметить качество и вкус десертов,- очень достойно.
Самым огорчающим было, то, что не было музыкальных вечеров.
Только в баре, где курят и сильно задымлено.( Хотелось хотябы, на вечернем ужине, гитариста, или кого -нибудь на инструменте. После ужина на территории отеля делать вообще нечего.( Очень скучно.
Единственное, что порадовало, это музыка на бич баре по вечерам. Правда, тоже недолго. Отличные треки играл DJ Oguzhan. В последний наш ужин, украсил хорошей музыкой.;)
Читать полностью
10
09 июня 2025 | Галина П
Шикарный отель и персонал приветливый!
Спасибо огромное за гостеприимство Риксосу, как и ожидалось высокий уровень обслуживания, приветливый персонал и дружелюбная атмосфера. Особенная благодарность Айсулу с Guest Relations, от начала до конца нашего отдыха помогала нам со всеми вопросами и отвечала на все наши вопросы! Абу Даби намного спокойнее чем Дубай и в этом его плюс. Отель очень красивый, номера чистые и территория в том числе, приедем обязательно ещё раз ❤️
Читать полностью
10
10 июня 2025 | Салтанат М
Незабываемый отдых
Шикарный отдых, отличный отель, разнообразная вкусная еда, обслуживание на высшем уровне. Однозначно рекомендуем этот отель, благодарны всей команде Rixos, особенно Альбине на ресепшене. Это то место куда хочется возвращаться вновь.
Читать полностью
10
10 июня 2025 | Excursion59195421707
Июнь, Риксос Марина
Отличная локация. Замечательный сервис. Прекрасная разнообразная еда. Если брать номер с видом на море, то вид чудесный: справа городские высотки, прямо по курсу - бескрайний океан. Отдельное спасибо девушке на ресепшен по имени Adina и менеджеру по имени Irtaza, которые откликнулись на нашу просьбу и предоставили номер на 33-м этаже.
Читать полностью
10
17 июня 2025 | LoveTravel597677
Rixy kids Club
лучший отпуск Мы отлично провели время с семьей, все было хорошо, рестораны хорошие, быстрая регистрация, а детский клуб Rixy отличный, спасибо buse aiym и Sharon.
Читать полностью
10
18 июня 2025 | Изабелла Д
Потрясающий отдых в прекрасной стране
Прекрасный отель. Все было потрясающе! Замечательный сервис, кухня выше всех похвал! Уборка номеров на 5 , чистые хрустящие полотенца, номер убран идеально, без замечаний, спасибо за это Ashish По просьбе очень оперативно принесли дополнительные комплекты полотенец для детей! Вообщем - это идеальный отдых для всей семьи! Спасибо всей команде Rixos за вашу работу и наш отдых!
Читать полностью
10
21 июня 2025 | Dinara K
Спасибо Айсулу за помощь!
Отдыхаем сейчас всей семьей в этом отеле, хотели бы поблагодарить Айсулу с Guest Relations, помогла нам с бронированием а ля карт ресторанов и по экскурсиям. Вообще очень обрадовались увидев свою землячку тут и обязательно рекомендую приехать сюда отдыхать всей семьей. Очень вкусно в ресторанах, уборка номеров на высшем уровне и очень много развлечении несмотря на то что сейчас тут не сезон. В целом очень довольны отдыхом и остались довольны!😊
Читать полностью
10
22 июня 2025 | Kira T
Благодарность
Огромная благодарность Элизабет которая решила на ресепшен все наши проблемы продлила наш номер в связи с задержкой рейса помогла пообедать и отнеслась очень дружелюбно и максимально с пониманием Спасибо вам огромное Элизабет
Читать полностью
10
25 июня 2025 | Ruslan E
незабываемая неделя
самый лучший отдых который я видел когда-либо,погода шикарная,про отель вообще не говорю.словами не объяснишь.приезжайте обязательно
Читать полностью
10
27 июня 2025 | Маметалиева М
Этот отель моя мечта!
Риксос он и в Африке Риксос! Это моя отдельная любовь к сети Риксос! Все супер начиная от уборщиков садовников до всего персонала и руководителей! Всем спасибо за наш отдых! Все для народа и людей тут! Понимание уют тепло которое они дают на время отдыха! Еда обслуживание на высоте! Для меня вы самые лучшие ❤️ не перестают удивлять во всем! Спасибо за отдых 🌹
Читать полностью
10
28 июня 2025 | Irina_p.
Отдых в Абу Даби
Отличный отель для семейного отдыха с маленькими детьми. Комфортная чистая территория, хороший бассейн, детские развлечения(футбол и детская комната), единственное довольно ветрено и пляж не всегда располагает к купанию, часто «стоит мусор» так как бухта. Питание не разнообразное, но всегда можно найти что-то для себя или сходить в ресторан. Шикарные номера с чудесным видом с высокого этажа 😍 Вечером очереди на лифты. Рядом с отелем небольшой торговый центр. Экскурсии все буквально мин 30 ехать на такси.В целом остались довольны отдыхом.
Читать полностью
10
29 июня 2025 | Мария К
Вернулись снова!
Хочу поделиться впечатлениями о нашем втором визите в этот замечательный отель. С момента нашего предыдущего пребывания здесь произошли значительные улучшения, особенно в спортивной инфраструктуре. Появились новые площадки, включая отличную зону для игры в волейбол — это большой плюс для активных гостей!
Отдельно хочу отметить безупречную работу персонала. Bhupender впечатлял своей внимательностью и качеством уборки номеров ежедневно. На ресепшене всегда готовы помочь Альбина и Милена — эти замечательные девушки не только компетентны, но и невероятно отзывчивы.
Все бармены были внимательны и всегда старались услышать все наши пожелания
Сам отель уже и во второй раз оставил самые приятные впечатления:
Номера — комфортные и уютные, огромная кровать, чудесные подушки и очень мягкое одеяло
Питание — разнообразное и вкусное, 3 ресторана Аля-карт
Виды — потрясающие, особенно из лифта
Бар — коктейли превосходного качества, выбор алкоголя впечатляет
Атмосфера - все красиво, начиная от живых цветов во входной группе, заканчивая потрясающими запахи, где бы Вы не находились, все полотенца и постельное белье пахнут свежестью, во всех холлах, уборных, ресторанах и лифтах - что не может не радовать
Однако есть два момента, которые требуют внимания:
1. Взрослый бассейн нуждается в ремонте — плитка продолжает отваливаться, что портит внешний вид и выглядит уже совсем неэстетично.
2. Вход в море стал небезопасным из-за большого количества камней. Их, вероятно, приносит прилив, но регулярная очистка этой зоны, по моему мнению, могла бы решить проблему.
Несмотря на эти небольшие недочеты, отель однозначно заслуживает высокой оценки.
Уверена, что администрация обратит внимание на наши замечания и сделает пребывание гостей безопаснее и комфортнее.
Читать полностью
10
30 июня 2025 | Milena S
Респект менеджеру отеля
Не могу удержаться и хочу отметить профессионализм управляющего отеля - он смог собрать сильную команду! С первых минут в отеле ресепшионист Альбина проявила высочайшее внимание и искреннюю заботу о госте, я о себе. Именно её подход делает пребывание в отеле первоклассным. Кто будет отдыхать в отеле смело обращайтесь к ней. Любой вопрос, любая просьба – Альбина с ресепшен решает оперативно, с улыбкой и желанием помочь, ощущение, что ничего невозможного нет.
Отелю Rixos Marina Абу Даби повезло, что такие менеджеры и ресепшионисты как Альбина, входят в их команду. Очевидно, что решение вернуться в отель и рекомендовать его другим принимается в первую очередь из-за уровня сервиса. А сервис – это люди. Альбина – именно тот человек, который формирует прекрасную репутацию отеля. Она – настоящий актив команды! Она – воплощение идеального сервиса. Приятно, что и ее коллега Милена – внимательный и позитивный человек.
Обязательно вернусь сюда с мужем! Это мой третий Rixos (после Шарма), и уровень гостеприимства здесь только укрепляет мое доверие к бренду. Спасибо за отдых!
Читать полностью
10
30 июня 2025 | Alina Vladimirova
День рождения в раю
Просто шикарный отель!!! Все на высшем уровне. Стильно, красиво и вкусно.
Хочется выразить особенную благодарность Elizabeth с рецепшен, в честь дня рождения был сделан апгрейд номера до 27 этажа и вида на море). Бармены Dev, Ram Chand и Saroj делают потрясающие коктейли. Официанты Pashang и Nadira отлично знают меню и всегда готовы помочь. Outlet Supervisor Jeewan и DJ Ogazhan прекрасно делают свою работу в антидот баре!!! Всем огромное спасибо, вернемся сюда еще много много раз!
Читать полностью
10
03 июля 2025 | Адилхан Е
Спасибо Айсулу за помощь!
Отель очень хороший, сервис на высшем уровне, сотрудники приветливые и дружелюбные, особенная благодарность Айсулу с ресепшна за помощь и предоставления всех информации касаемо всего, остались очень довольными!😊
Читать полностью
10
06 июля 2025 | Alina K
Отель роскоши
Замечательный отель, с первых минут пребывания ощущаешь себя как во дворце! Внимательный и заботливый персонал, особенную благодарность хотелось бы выразить Сабаилу, настолько он радушно встречает гостей, это дорого стоит, прошу отметить его работу поощрением 🙏🏻🙏🏻 🙏🏻 в отеле красивые номера, хороший пляж и рестораны, мы частые гости сети Rixos, очень хороший отель!
Читать полностью
10
07 июля 2025 | Мария
Rixos Marina Абу-Даби
Хороший отель для отдыха с детьми, интересная программа в детском клубе в течении всего дня, хороший шведский стол, обедали в ресторане people’s (официанту Pashang) отдельное мерси, при наличии небольшого меню не надоело за 10 дней пребывания даже нашим избирательным детям. Персонал очень внимательный и приветливый. Легко запоминают вкусовые предпочтения в плане напитков в любом баре, ресторане, у бассейна. Рядом Марина Молл для небольшого шоппинга. Море неглубокое, опять же с детьми очень удобно, нет волн совсем, но иногда можно попасть на отлив. Бассейнов много, с разной глубиной, в непосредственной близости, мороженое, бары, фрукты, поп-корн.
Читать полностью
10
08 июля 2025 | Рашид
Отель на 10 из 10 ❤️
Всё, просто великолепно!
Отель 10 из 10 ❤️
Отдельное спасибо Айсулу, встретила, всё объяснила, показала и на протяжении всего отдыха, помогала 👍
Ресепшен - Мухаммад на высоте 👍 Благодарю от Всей Души 🙏
Официантка - Ажар, запоминала предпочтения и сразу исполняла Желания ⭐
Инструкторы - Махмуд и Хасан, на 5 из 5 ⭐
Великолепный отдых!
Я так рад 😇
С Уважением Рашид Шакирович А.
Читать полностью
10
08 июля 2025 | Варвара
Лучший отель
Отдыхаем в отеле Rixos Marina Abu Dhabi второй год подряд. Все супер, очень довольны. Сервис на высоте. Еда великолепная, обязательно вернемся вновь. Особая благодарность Sabail на ресепшене, всегда поможет и компетентен во всех вопросах
Читать полностью
10
09 июля 2025 | Quest436283
Отличный отдых в июле
Замечательный отель, прекрасный пляж и бассейн, кухня на высоте.
Отличное обслуживание на всей территории, чудесный кидс клаб.
Спасибо большое всем сотрудникам Rixos, особенно прекрасной Айсулу с guest relations, которая оперативно помогла найти нам пропавший детский телефон ❤️
Читать полностью
8
10 июля 2025 | Diana
Нормальный отель
Отель средний, по еде одно и тоже, все что готовят на гриле готовят заранее, а потом из подполы накладывают в тарелку пересушенное, коктейли несмотря на наличие дорогого алкоголя невкусные🤔в основном одни русские и наши братья, которые мешают отдыхать компаниям девушек🥵 вообщем как-будто на родине побывала, вообщем то все нормально, официанты на роликах молодцы особенно Mohamed Roller Waiter, ночной клуб работает до 1:00 там Юля диджей лучшая, спасибо украсила наш отдых 😘
Читать полностью
10
13 июля 2025 | Svetlana F
Great service from Mohamed Roller
Мухаммед-Отличный парень,,быстрый ,рад помочь .улыбчивый и открытый.ядайте ему премию♥️обслуживал в зоне большого бассейна.благодарю 💙
Читать полностью
6
22 июля 2025 | Haik A
Разочаровывающий опыт – не то, что мы ожидаем от Rixos
Мы всегда выбирали отели Rixos для отдыха и останавливались на острове Rixos Premium Saadiyat в Абу-Даби несколько раз. К сожалению, этот визит был самым разочаровывающим.
Начнем с того, что все бассейны были грязными в течение всего нашего пребывания — обломки и грязь постоянно плавали по воде, и было ясно, что надлежащая уборка не проводится. Это недопустимо для отеля такого уровня.
В семейном бассейне плитка не ремонтировалась более двух лет. Плитка буквально срывалась, пока мы купались. Наша младшая дочь из-за этого даже повредила ступню, что просто возмутительно.
Еще одним неприятным сюрпризом стала депозитная политика. За все наши предыдущие пребывания в отелях Rixos, нас ни разу не попросили внести залог. Однако на этот раз с нас было взыскано 2000 дирхамов за 10-дневное пребывание без каких-либо четких объяснений.
Кроме того, в настоящее время рядом ведутся строительные работы, так как строится аквапарк. Это делало местность порой довольно пыльной и неприятной.
В целом, это не то качество Rixos, к которому мы привыкли. Мы искренне надеемся, что руководство серьезно отнесется к этим вопросам и восстановит гостиницу до тех высоких стандартов, которые у нее когда-то были.
Читать полностью
10
22 июля 2025 | Диляра А
Прекрасный и роскошный отель для семейного отдыха!
Здесь всё продумано до мелочей. Персонал очень дружелюбный и владеет несколькими языками. Мы жили в двухкомнатном семейном номере, уборка и пополнение бара производились каждый день. Питание в ресторанах по системе всё включено, еда всегда разнообразная, качественная и вкусная, как для взрослых, так и для детей. В бассейнах работает бар с разнообразными напитками, фруктами и хот-догами. На пляже всегда есть места, где можно укрыться под широкими зонтиками, вода для питья всегда охлажденная. Атмосфера в отеле всегда очень уютная, играет живая музыка и всё очень красиво. Это место, куда хочется вернуться снова!
Читать полностью
10
22 июля 2025 | Elena
Privé lounge by Rixos
Сегодня посетили ресторан на 38 этаже в Rixos Marina Abu Dhabi. Внимательный и высококвалифицированный официант Kalysbek посоветовал нам блюда, соответсвующие нашим предпочтениям. Все блюда были вкусные и изысканные, интересная авторская подача. Огромная благодарность всему персоналу и шефу, мы получили удовольствие от посещения!!!Рекомендуем)))
Room 802🤍
Читать полностью
10
23 июля 2025 | Елена Ф
Нас встретила на ресепшене очаровательная Elizabeth. Доброжелательная, заботливая, приветливая Elizabeth подробно рассказала об отеле и услугах отеля. Очень быстро на поселила, за что ей спасибо. Отлично справляется со своей работой.
Читать полностью
10
24 июля 2025 | Mandy and Bryan
Удивительный курорт, но еще более удивительный персонал 😀
Удивительный курорт с замечательным персоналом.
Писать в наш последний день, чтобы не забыть.
Первое посещение здесь раз за разом на других курортах Риксос в ОАЭ и абсолютно не разочарован. .
Персонал здесь так много работает и заслуживает массового «спасибо».
Спасатели делают удивительное «Нет» в бассейне только для взрослых – возможно, дополнительная табличка на русском языке, говорящая только для взрослых, была бы полезна.
Специальные кричалки:
Пратдип для взрослых только бар.. всегда имеет улыбку на лице, однако “вызывающие” некоторые географические группы подменяют свои заказы..
and
Атила на стойке регистрации сделала наше знакомство с Rixos Marina таким особенным - так что спасибо
О курорте...
Ресторан "шведский стол" в настоящее время находится в terra marre, так как бирюза находится на реконструкции и великолепен, но ожидать, что быть толкнутым перед, если вы не говорите что-то как детьми / взрослыми из определенной области. Мне жаль, что персоналу приходится иметь дело с таким отношением. Спасибо, что проделали долгий путь...
Одно соображение при повторном открытии бирюзового ресторана - Пожалуйста, поместите только зону питания для взрослых. ..сделает ужин более спокойным опытом
Так как в итальянском ресторане ели только A la Carte - хочу сказать большое спасибо Хари и команде - отличная еда 😀
Как уже было сказано в отзывах - бассейн для взрослых действительно нуждается в перекладке - не было никаких проблем, но не эстетически приятно со всеми недостающими плитками
В любом случае - надеюсь, это поможет вам принять решение бронировать здесь. .
Читать полностью
10
24 июля 2025 | Оксана
RIXOS-само слово уже говорит о роскошной сказке в Абу-Даби 🔥🔥🔥
Поездка была спонтанная,день рождение у подруги моей дочери.Я понимала,что очень жарко должно быть,но цена на такую крутую сеть отелей подкупила,ещё и прямой перелет до Абу-Даби.И мы остались довольны всем,даже морем после 6 вечера🥰
Читать полностью
10
25 июля 2025 | Алина О
Rixos Marina - отель в который ты захочешь вернуться
Rixos Marina самый красивый отель в Абу-Даби. Его видно из любой точки города и не перепутаешь ни с чем. Здесь идеально все: интерьер, сервис, музыка, кухня, развлечения, чистота.
Отдельное спасибо Sabail и Moe с ресепшен, помогали в течение всего отдыха и сделали наш выезд комфортным.
Когда в следующий раз я соберусь в Абу-Даби - мой выбор отеля уже сделан 🤍.
Спасибо всей команде отеля и персоналу, самые лучшие пожелания .
Читать полностью
10
27 июля 2025 | Xenia V
Great service from Mohamed roller ❤️
Очень понравилось обслуживание от Mohamed roller waiter! Внимательный, дружелюбный, отзывчивый! 🔥🔥🔥🙏🙏🙏❤️❤️❤️
Читать полностью
10
31 июля 2025 | Ильнур Х
Поездка с женой в Абу-Даби
Отдыхали с семьёй в отеле в конце июля, впечатление самое лучшее. Встретили и заселили сразу по приезде, персонал очень вежливый, всегда готовы помочь! Номера просто шикарные, всё есть, халаты, тапочки, мыльные принадлежности, даже бритвенные станки. Вид на город просто обалденный. В ресторане Terra Mare еда просто супер. Изысканные блюда кухонь мира, на любой вкус. Отдельная благодарность официантам Nurai u Basanta. Всегда улыбаются, знают предпочтения, по приходу сразу сами приносили капуччино. Можно перекусить на всей территории отеля и на пляже! Бармены бара People's готовят очень вкусные коктейли! Пляж чистый, полотенца меняют сколько хотите. В общем впечатление самое лучшее! Советую!!
Читать полностью
10
03 августа 2025 | Максим Б
Замечательный отдых в отличном отеле!
Великолепный отель!
Отдыхали семьёй второй раз с превеликим удовольствием.
Первоклассным я назвал бы всё, что предоставляет отель
Заселение быстрое, персонал супер-компетентный, вежливый.
Менеджер на ресепшн, владеющий тремя языками, в том числе русским, учёл пожелания и просьбы, высказанные мной относительно номера непосредственно в отеле (площадь, этажность, доп кровать), и всё тут же было исполнено в лучшем виде.
Номера стильные, чистые, всё новое.
Панорамный вид из номеров очаровывает так, что заслуживает отдельного упоминания. Этот же вид наблюдаешь каждый раз во внешних скоростных лифтах с панорамным остеклением. Хочется смотреть и смотреть.
В холле (и не только) всегда живые цветы, живая музыка (рояль), выступления парных танцоров.
Еда и напитки практически круглосуточно - без единого нарекания, одно удовольствие. Выбор огромен, есть всё на любой вкус.
Бассейны с барами, лежаки, зонтики, песок на пляже замечательные.
Огромное спасибо всем работникам отеля за первоклассный отдых, в котором вся семья чувствует премиальный комфорт.
ВЫРАЖАЕМ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ РУКОВОДСТВУ ОТЕЛЯ, всему менеджменту за организацию работы всего персонала на высочайшем уровне, а также за весь иной комфорт, который предоставляет отель.
Особую благодарность хочется выразить людям, которые сделали отдых замечательным, радостным и незабываемым для детей. Речь, прежде всего о работниках Rixy Kids Club: Лилии, Мельтем, Айым и Мазен.
Ребята не просто выполняют свою работу первоклассно, они проявляют высочайшую заботу и вкладываются всей душой в развлечение, комфорт и безопасность деток.
Детишки не скучают с ними ни минуты. Приготовление пиццы и роллов в костюмах поваров, дискотеки в бассейне с мыльными пузырями, аквагрим, рисование, изготовление украшений, всевозможные конкурсы, вечерние дискотеки и различные представления, награждения и подарки.
Улыбки не сходят с лиц детишек, что для родителей особо важно.
Во время нахождения детей в Rixy Kids Club мы как родители впервые чувствовали действительно спокойствие за ребёнка, поскольку детям, их безопасности, заботе, комфорту уделяется ежесекундное, непрестанное внимание.
Rixy Kids Club Rixos Marina Abu Dhabi – вы лучшие!
ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!
Также хотелось бы отметить и выразить благодарность фитнес-тренеру Хасану за разнообразные и интересные тренировки, заплывы на сапбордах, вежливость, тактичность и понимание.
За разнообразие вкусных и качественных напитков, за внимание и оперативность также выражаем большую благодарность работнику бара по имени Сарой.
Весь персонал отеля делает гораздо больше ожидаемого и это при полном отсутствии даже минимальных забот с нашей стороны на отдыхе в отеле.
Бесспорно, Rixos Marina Abu Dhabi - один из лучших отелей в Абу-Даби, куда ещё с удовольствием вернёмся!
Читать полностью
10
03 августа 2025 | _lesenaperfect
Mohamed супер официант
Mohamed супер официант , нам все понравилось. 👍👍👍 Рекомендую всем посетить Ricos и обслуживаться у данного официанта
Читать полностью
10
06 августа 2025 | FarAway66361534828
Отдых в августе.
Отдыхали в отеле в конце июля - начало августа. Это время - низкий сезон для данной местности. Но какого-то дискомфорта по погоде мы не почувствовали. Да, на улице жарковато, но система кондиционирования отеля работает без перебоев. В номере мы поддерживали комфортную нам температуру, в холлах и ресторанах прохладно. Есть бассейны с прохладной водой. Так что, жара не замечается.
Очень вежливый персонал отеля, стараются помочь в каждом случае. Даже если не знают русский, стараются выяснить, что хочет гость. Но достаточно и русскоговорящих сотрудников. Например, на ресепшн всегда милая девушка со знанием языка. И администратор (Инна) тоже знает русский и всегда приходит на помощь.
Отдельно о номерах. Чистота и комфорт достойны восхищения. Постель, мне кажется, меняли каждый день. Настолько она белая. На полах ни соринки. Комнаты оборудованы по самым современным стандартам.
Дети хвалили постели, очень комфортные, хорошо спиться.
Вкусная и разнообразная еда в ресторанах. Мы отдыхали по системе все включено, так что питались и в большом ресторане, и по системе la carte. Очень понравилось.
Территория отеля чистая, ухоженная. Хотя не очень большая, но уютная. Много шезлонгов, баров, разных диванчиков.
Нам всем отель понравился. Благодарим персонал за прекрасно проведённый отдых!
Читать полностью
10
06 августа 2025 | Xenia V
Great service from Saloni, rooms division 🫶
Хочется отметить работу сотрудника ресепшен - Салони (Saloni, rooms division, trainee). Очень улыбчивая, внимательная, отзывчивая девушка. Помогла нам со всеми вопросами. Так получилось, что она нас встречала и провожала. Нам очень приятно, спасибо за добрые и позитивные впечатления ☺️❤️❤️❤️
Читать полностью
10
06 августа 2025 | Роман Л
Отличное место для отдыха вдвоём!
Были вдвоем в марте, понравилось обслуживание, отличный алкоголь, хорошая еда, только небольшая зона купания в море, но нас это не сильно расстроило, есть куда сходить рядом(марина мол, набережная, много достопримечательностей в относительной близости).
Весь персонал молодцы, особенно спасибо гестрелейшн Инне за помощь в решении вопросов.
Читать полностью
10
09 августа 2025 | Mher D
Азиатский ресторан
Удивительный азиатский ресторан на 37 этаже ! ! Еда и обслуживание находились на высоком уровне.
Отдельное спасибо Саи Шрикару за хороший сервис.
Читать полностью
10
12 августа 2025 | Любовь М
Все супер !
Наш мини отпуск прошел замечательно , смело рекомендую отель . Персонал приветлив, сервис на 5. Ресепшен во всем помогает и старается это видно . Быстрый заезд и выезд, номер на 26 этаже с прекрасным видом. Девушка на ресепшен Albina все понятно рассказала и презентовала отель . И вечерние программы очень активные .
Читать полностью
10
12 августа 2025 | EmilyS333Afiyan
Все очень понравилось. Визжала от радости
Отель очень хороший, была в Rixos Marina Abu Dhabi, ни копейки не пожалела. Приезжала с семьей. Мои двое детей были настолько довольны и счастливы что не хотели уезжать. Мне кажется этот день пиццы они никогда не забудут) Что могу сказать про отель. Просторный, красивые виды, обслуживание, каждый занят своим делом, но при этом все как семья стараются тебе помочь.
Муж доволен от бара. Ну я естественно от всего. Мне и деткам, понравилась в работе Лаура, очень мягкий и добрый характер. Детям было интересно на столько что они со слезами на глазах уезжали. Мы все еще раз при едем и не раз. Еда вообще кайф.
Читать полностью
2
12 августа 2025 | Елена С
Больше ни ногой
Все сильно изменилось в этом отеле , и не в лучшую сторону. Мы были здесь в марте, остались под хорошим впечатлением, и вот вернулись сюда сейчас … у нас сегодня первый вечер , и, как оказалась , шоу-программы проводят только в баре для взрослых , и с детьми , у нас дочери 10 лет , туда нельзя. Получается , мы можем только поужинать , и, кстати , в азиатский ресторан тоже теперь можно только с детьми после 12 лет , и идти спать … это точно наш последний визит в этот отель
Читать полностью
10
14 августа 2025 | Ульяна
Прекрасный отдых!
Отдыхали в Rixos Marina Abu Dhabi неделю с детьми и хотелось бы отметить работу Rixy club, особенная благодарность Лилии за внимательность и отношение к моим детям, супер профессионал своего дела, остались очень довольны☺️ разнообразные активности для детей так и для взрослых. В целом, отель очень хороший, расположение отличное и в ресторанах очень вкусно. Вернемся еще!
Читать полностью
10
15 августа 2025 | АДИЛБЕК Р
Rixos он и в Африке Rixos 🤣🤣🤣
Сервис на высшем уровне, Rixos как всегда удивляет своими приятными бонусами и очень приветливым персоналом, хочу отметить Мухамада который на протяжении всего отдыха радовал нас своим обслуживанием
Читать полностью
10
16 августа 2025 | Yuliya P
Мухамед роллер, отлично обслуживал нас у бассейна. Такой скорости и вежливости от персонала можно только позавидовать!)
Мухамед роллер, отлично обслуживал нас у бассейна. Такой скорости и вежливости от персонала можно только позавидовать!)
Читать полностью
2
19 августа 2025 | артем а
Позор ОАЭ от гражданина РФ и ген директор не отвечает за свои слова
Не дай Бог вам купить тур в этот отель в кавычках
Хамло на каждом этапе вашего пребывания
Оплатили номер свыше 11го но тут и гасились наши проблемы
Во первых нам рассказали что отель выбирает ваш этаж и им абсолютно пофиг за что вы заплатили
Нас заселили ладно не в подвал
Фото приложу ниже
Моей дочери должно было исполниться 6 и вид из окна у нее на фото
Админ нас заверил что будет по высшему разряду и осыпал комплиментами но далее она просто сменилась и пришел плешивый который ни слова по русски и лишь запугивал полицией
Так вот пусть на вашей плешивой совести остается эта ситуация
И это последняя страна куда я повезу свою семью
Вы неблагодарные
Вы за свои слова не отвечаете
Вы испортили праздник ребенку
И ваш персонал полное беспринципное чудовище
Ниже фото из типо премиального отеля
Бог вам судья
Ноги нашей не будет в вашей нищесранчкой стране вам лид бы денег срубить
И не факт что все Россияне за вас как минимум минус 6 ть человек против вашей подольской политики ваши полумигранты позорят вашу страну
Читать полностью
6
19 августа 2025 | Atinc H
10 ночей пребывания, пришлось жаловаться на список вещей во время нашего пребывания как семьи.
Только что вернулся из этого красивого отеля прошлой ночью, проведя 10 ночей. Однако пришлось жаловаться на список вещей во время нашего пребывания. Плитка бассейна отсутствует во взрослом и семейном бассейне. Птичьи какашки на тех же шезлонгах, пока я не поменялся. Бассейн становился всё мутнее и мутнее, и на поверхности воды даже скапливалось много отбросов, которые я фотографировал и показывал персоналу. Фильтр бассейна и насосы не могли работать. На следующий день после того, как я пожаловался, они выкопали рядом с местом, где был фильтр и насосы, и вот вода выглядит намного чище. Так что я могу честно сказать, что это не могло работать по крайней мере 8 дней, пока мы там были. Никто не проверял воду в течение дня на уровень или температуру хлора, как я видел в других отелях. Один из ресторанов "шведский стол" был закрыт в течение первых 8 дней, когда мы были там, и нам сказали первоначально, что это связано с ремонтом, который продолжается. Однако, пошел отель стал более загруженным они открыли этот ресторан наши последние 3 дня. Когда я спросил официанта, это торжественное открытие, он взглянул на меня растерянно и сказал, что причина, по которой они открыли этот ресторан, заключается в том, что у них было 700 гостей, но сейчас они на высоте с 1000 гостей, и это было причиной, почему. Как вы можете себе представить, это расстраивало, так как мы пытались найти столы, чтобы сидеть и есть в напряженные периоды. Персонал был очень вежливым, но обслуживание в ресторанах не было отличным, но я обвиняю это в недостатке персонала в отеле. Мы вернулись в наш номер однажды в 17: 30 часов, и домработницы только начали убираться в нашей комнате. Опять же нет виноватых, но очевидно недоукомплектованных. Для семейного отеля я бы не рекомендовал этот отель, так как не было никаких реальных развлечений, кроме клуба kidz. Одно положительное упоминание сотрудников бара в бассейне Адрашу было превосходным. В целом Не здорово! Я бы не вернулся.
Читать полностью
10
19 августа 2025 | Ирина Я
Лучший отель для семейного отдыха!
Это был самый лучший отдых с семьей в моей жизни!!! Невероятная страна и замечательный отель) первый раз я прочувствовала насколько круто все продумано в отеле для отдыха всей семьей. У нас двое детей 3 и 8 лет и всегда очень важно, чтобы отдых с детьми был комфортным, расслабленным и безопасным, и в этом плане отель полностью соответствовал этим критериям. Безопасные бассейны с классной инфраструктурой и комфортной глубиной, всегда много спасателей как у бассейнов, так и у моря. Отдельный респект за плавный вход в семейный бассейн с колоннами, которые создавали тень и всегда можно было спрятаться от палящего солнца. А специальная стойка с солнцезащитным кремом у моря-вообще отдельный вид сервиса и заботы о гостях отеля. Очень вкусная и разнообразная еда, детям всегда было что поесть. Также за все 15 дней отдыха никто из детей не заболел, уверена, что это еще и потому, что везде чисто, все обрабатывается и видимо, отлично дезинфицируют воду в бассейнах. Уборка в номерах супер профессиональная. Отдельное спасибо хочу сказать отелю за детский клуб и за их замечательных, душевных и ответственных сотрудников. Детям всегда было интересно проводить там время, ходить на мероприятия и мастерклассы. Мое сердце особенно покорили два сотрудника детского клуба: девушка Хажар и парень Абдулхак! Настолько добрые, порядочные и душевные ребята, которые с большой любовью относятся к деткам и очень любят свою работу. Однозначно вернемся в этот отель снова всей нашей семьей!!! Всем рекомендую.
Читать полностью
10
23 августа 2025 | Екатерина П
Хороший отель
Отель прекрасный. Большой комфортный номер, вкусное разнообразное питание, хороший пляж, бассейны. Были в спортзале: много тренажеров. Хороший детский клуб. Есть караоке, конкурсы, дискотека (до 22.00 пускают с детьми). Нам все понравилось!
Обещаем вернуться Alaa в слушаем году!
Рекомендую отель!
Читать полностью
10
29 августа 2025 | Елена К
Шикарный отдых!
Отель Rixos Marina супер! Айсулу с ресепшена просто спасла, помогла с поздним выселением, не возникло ни малейших проблем. Очень вежливая, всегда на связи и готова помочь. Сам отель это просто красота, все ухожено, дизайн крутой. Персонал всегда вежливый, нигде не встретишь чувства, что тебя "продавили". Проживание оставило кучу положительных впечатлений. Вернусь без сомнений!
Читать полностью
10
30 августа 2025 | Евгения Б
Один из лучших отелей побережья
Супер-отель, особенно бармен Муххамед и в принципе весь персонал отеля, кухня потрясающая, бассейны, развелечения, все отлично! Рекомендую!
Читать полностью
10
04 сентября 2025 | Мария Т
Muhamed Waiter on rollers
Хороший официант, приятное обслуживание. Очень быстро и апперативно. Второй год официант держит обслуживание на высшем уровне
Читать полностью
10
04 сентября 2025 | Fearless36939640708
Муххамед официант топ
Мухаммед лучший сотрудник в зоне бассейна на роликах.очень хорошее и быстрое обслуживание приятное отношение во время всего отдыха
Читать полностью
10
09 сентября 2025 | Амина А
Все супер
Нас встретила прекрасная с ресепшена девушка Альбина , которая пошла нам на встречу видя наш уставший вид после ночного перелета, и сделала check inn по раньше .
В отеле я второй раз ,вернулась так как была впечатлена условиями ,кухней и баром ))
Читать полностью
10
11 сентября 2025 | Марк Н
Хорошее обслуживание
Мухаммед роллер😃👍🏻 Отличный официант у бассейна. Внимательный! Не навязчивый. Каждый день дарит отличное настроение!))
Читать полностью
2
13 сентября 2025 | Александра V
Не советую
Были с семьей в июне 2025. Четыре человека два зарослях и два подростка. Выбирали по отзывам, но судя по всему отель очень испортился. Не понравилось: питание очень плохое- жарят мясо на барбекю куски обугленного кладут на тарелку. Я говорю повару, что плохое, а он плечами пожал типа не хочешь не бери. И так постоянно. Рядом стоит менеджер и делает вид, что все ок. Креветки за десять дней дали один раз, а так лежат маленькие крабы в панцире, один раз взяли- только руки покололи. Но больше всего, что омрачило отдых это то, что украли металлоискатель у ребенка прямо из номера. Сын вышел с ним один раз в начале приезда. И я точно помню, что вернул его в номер! Увидели пропажу, когда стали собирать чемоданы. В результате обратились на ресепшен- они там изображаю дурачков типа ничего не понимаем, не знаем. По приезде наш туроператор написал владельцу. Так ответили, что типа не портите репутацию отелю- вы его забыли возле бассейна. Так как так по их логике он с ним выходил один раз и металлоискатель там пролежал весь отдых, а что же вы раньше не вернули. Нагло врут.
Читать полностью
10
13 сентября 2025 | Анастасия Б
Восхитительно
Довольна поездкой и посещением ресторанов аля-карт.
Мини-бар и вся химия пополнялась без напоминания! Постельное белье как будто каждый день новое. Шведский стол и дл ценителей рыбы и мяса (были стейки, каре ягненка).
Больше всего понравился ресторан на 37 этаже. Благодарна Tri Adi и Andrue за внимание и качественное обслуживание.
Без сомнения приедем сюда снова.
Читать полностью
10
14 сентября 2025 | Jap_Man
Супер. Спасибо. Благодарен вам.
Хороший отель, хороший сервис и обслуживание. Был тут третий год подряд. Особенно хочу отметить коллектив ресторанов Peoples и Prive Lounge - вы супер, спасибо вам за теплоту, улыбки и настроение.
Читать полностью
10
17 сентября 2025 | Виктор М
Красивый отель
Отдыхали семьей 5 человек. в отеле с 10.09.25 по 17.09.25. Все понравилось, персонал отзывчивый. На ресепшен все доброжелательные нам помогал Мухамед, спасибо за все предоставленные услуги и объяснения
Читать полностью
10
17 сентября 2025 | Anastasia M
Шикарный отдых!!!
Останавливались в Rixos Marina и остались в полном восторге! Отель просто отличный: стильный, современный, с высоким уровнем сервиса. Особенно хочется отметить Айсулу из службы Guest Relations — очень отзывчивая, доброжелательная и профессиональная. Она помогла с любыми вопросами, сделала наш отдых ещё более комфортным. Большое спасибо ей за внимание и заботу!
В ресторанах еда всегда вкусная, разнообразная кухня на любой вкус. Прекрасный сервис, официанты внимательные, всегда с улыбкой.
Номера чистые, просторные, уборка на высшем уровне. Уютно и приятно находиться в комнате — всё предусмотрено до мелочей.
От всей души рекомендуем Rixos Marina для отдыха — здесь действительно умеют радовать гостей!
Читать полностью
10
17 сентября 2025 | Елена С
Prive lounge
Посетили Prive lounge, потрясающее место! Красиво, атмосферно, уютно )хотим отметить Адину,внимание к гостям на высшем уровне! Огромное спасибо за профессионализм и безупречное отношение к своей работе👏
Читать полностью
10
18 сентября 2025 | Анастасия Х
Спасибо Айсулу❤️❤️❤️
Уже третий раз в этом шикарном отеле! Нам все очень нравится, начиная от сервиса до номеров, просто все на высшем уровне! Огромная благодарность Айсулу с ресепшена за предоставленную помощь, подсказала нам все от и до! Вернемся обязательно еще раз🥰
Читать полностью
10
18 сентября 2025 | Daris S
Прекрасный отель 🏨
Супер отдельный, особенно Muhammad на ресепшен ❤️❤️🫶🏼😘
Советуем всем , еда, развлечения , все на высшем уровне ❤️🥰🫶🏼
Читать полностью
10
18 сентября 2025 | Дарья В
Мероприятия из Exclusive sport club крутые и хорошо разбавляли отдых поездками на велосипедах и сапах, Mahmoud лучший❤️
Все было на высшем уровне, особенно хочу похвалить и порекомендовать к наивысшей награде Mahmoud из Exclusive sport club, за хорошо проведенное время, отличный тренер и круто ДРУГ)
Читать полностью
10
18 сентября 2025 | Алексей Ф
Все классно
Лучший отель все очень вкусно ! Появился парень на рецепшени со знанием русского языка ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЙ ВСЕГДА ИДЕТ НА ВСТРЕЧУ ПОМГАЕТ ВСЕГДА ! ВСЕГДА ВОЗРАЩАЮСЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ ! НЕ КОГО НЕ СЛУШАЙТЕПРИЕЗЖАЕТЕ !
Читать полностью
10
19 сентября 2025 | Ирина К
Риксос Отзыв о проживание
Понравилось в отеле все. Но особенно отлично организованы спортивные программы. Фитнесс тренеры Айна и Ксения к каждому гостю подходят индивидуально, очень профессионально и качественно проводят занятия. Так же хотим отметить менеджера ресепшена Адину, которая всегда помогала решить любую проблему, была очень внимательна и отзывчива.
Читать полностью
10
19 сентября 2025 | Данила М
Все отлично!
Мистер Рональд который работает на ресепшене, очень сильно помог разобраться в проблеме. Пошли на уступки, сервис просто супер, мы очень довольны.
Читать полностью
10
20 сентября 2025 | Анастасия Н
Супер
Рекомендую данный отель, третий раз в нем отдыхаю, все на отличном уровне, персонал на ресепшен очень приветлив, красиво, вкусно, красивые виды. Превосходная локация. Не очень вкусно, спасибо за предложение номере. Пляжные места очень удобные и комфортные. Спасибо за все внимание ресепшен круто.
Читать полностью
10
20 сентября 2025 | Екатерина Х
Благодарность отелю .
Выражаем благодарность за прибывание в данном отеле. Нам очень понравилось. Обслуживание , питание , все было потрясающе ! Особая благодарность сотруднику рецепции Caner. Обязательно вернемся к вам еще!
Читать полностью
10
21 сентября 2025 | Вера Щ
Отличный отель
Хочу отметить отличную работу ресепшн — отдельное спасибо Элизабет (ресепшн) за быструю и очень доброжелательную регистрацию 🙏 Все было организовано на высоком уровне. Еда вкусная, разнообразная, на любой вкус. Бассейн просто великолепный — чистый, большой, с прекрасной атмосферой для отдыха. В целом пребывание в отеле оставило только самые лучшие впечатления, всё супер! 🌸
Читать полностью
10
21 сентября 2025 | Alaska Guest House
Отдых
Мне очень понравилось пребывание в этом месте.
Сотрудники все очень приветливые.
Спасибо отдельное сотруднику на ресепшене Caner.
Читать полностью
10
21 сентября 2025 | Валентина П
Отдых прошел супер
Отдых был на высшем уровне, на ресепшен обслуживание на 10 из 10. Только положительные эмоции. Вернемся сюда еще раз!
Спасибо Адине из ресепшена
Читать полностью
10
21 сентября 2025 | Юлия О
Отпуск в Риксос Марина Абу Даби
Отдыхали с подругой, шикарный отель, на ресепшене милая русскоговорящая девушка Юлия очень нам помогала по всем вопросам. Питание, обслуживание, отель, всё безумно понравилось. Обязательно вернёмся ещё.
Читать полностью
10
21 сентября 2025 | Наталья С
Роскошный отдых в прекрасном отеле
Замечательный отель, сервис на высшем уровне! Сразу же заселили в шикарный номер. Отличная еда, уборка номера каждый день. В номере есть хорошая косметика. Большое спасибо девушке Elizabeth на ресепшен и менеджеру Irtaza.
Читать полностью
10
22 сентября 2025 | Денис М
Все понравилось, супер, приедем ещё раз, круто, пляж, море, солнце, бассейн, официанты, небо Julia sohaib
Все понравилось, супер, море, солнце, небо, пляж, бассейн, официанты, обед, ужин, дискотека, Julia and sohaib вообще красавчики, спасибо им.
Читать полностью
10
22 сентября 2025 | Svetlana A
Впечатления от Rixos Marina-самые яркие, а со знакомством с Альбиной-ещё более тёплым
Хочу поделиться своим восторгом от пребывания в этом отеле! С самого первого шага в этот роскошный отель я почувствовала себя желанным гостем. Атмосфера, интерьер, внимание к деталям – всё на высшем уровне, и это чувствуется буквально в каждой мелочи.
Особую благодарность хочу выразить ресепшионисту Альбине. С момента регистрации она окружила нас невероятной заботой и вниманием. Всё было организовано быстро, чётко и с искренней улыбкой. Она подробно рассказала о возможностях отеля, помогла подобрать номер, дала советы по ресторанам и развлечениям. Было видно, что она действительно любит свою работу и умеет создать атмосферу комфорта и уюта.
Отдельно хочется отметить, что к Альбине можно смело обращаться с любыми вопросами – она всегда готова помочь и сделать так, чтобы отдых прошёл идеально. Благодаря её профессионализму и тёплому отношению мы чувствовали себя не просто туристами, а дорогими гостями.
Сам отель поражает масштабом и уровнем сервиса: просторные и стильные номера с великолепным видом, разнообразные рестораны с кухней на любой вкус, а также продуманная до мелочей инфраструктура.
Читать полностью
10
23 сентября 2025 | Денис З
Приедем снова.
Отель супер. Приедем сюда еще не раз точно. Отличная еда, удобно купаться. Персонал очень отзывчивый. Потрясающая детская комната. Занимались в спортзале, тренер Хасан, Махмуд и Алаа супер ребята, с удовольствием приходили к ним на тренировки.
Читать полностью
10
23 сентября 2025 | Лена Б
Отличный, отель.
Отель очень очень понравился. Были с семьей и с детьми . Отличный отель. Начиная с ресепшена все очень красиво , отзывчивый персонал. Детская комната , отличная, детям нравились занятия и развлечения. Девчонки супер Лилия, и вообще все девочки супер. Мы занимаемся спортом и поэтому каждый день занимались в зале. Тренер Хасан, ведет отличные тренировки в тренажерном зале. Водные тренировки тоже супер, тренер Денис огонь. Пляж отличный. Еда вообще без комментариев, все очень вкусно . Рекомендую!!!
Читать полностью
10
24 сентября 2025 | Timur Z
Спасибо за шикарный отдых) обязательно будем рекомендовать и возвращаться
Спасибо за хороший отпуск! Отель прекрасный! Сервис на уровне! Особенно запомнился сотрудник ресепшена Caner, отмечу именно его потому что человек реально буквально всегда был рядом. Я только подумаю о чем хочу, а человек уже исполнил. Шикарно! Спасибо!
Читать полностью
10
24 сентября 2025 | Maria K
Amazing moments in Rixos Marina
Просто великолепно, не хочется уезжать 😍😍😍 Еда вкусная, отдыхаешь и ни о чем не думаешь, обязательно вернусь снова. Просто отдых на все 100%
Receptions ( Caner) 😍
Читать полностью
10
25 сентября 2025 | Елизавета Ц
Супер отдых, планирую сюда вернуться.
Отличный отель, очень рекомендую, супер обслуживание, вкусная еда, очень приятный персонал. Отличная уборка в номерах
Читать полностью
2
25 сентября 2025 | Яна
НЕ СОВЕТУЮ
Мы постоянные гости сети риксос и знаем гостеприимство этой сети,так в этой сети были более 30 раз,только в этом году в сети риксос 6 раз.Были в марте в этом отеле в 12 ночи не могли заселить сразу,потом час ждали детскую кровать,на утро менеджер Инна извинилась и сказала что больше не повторится и за это ей большое спасибо . Сейчас приехали с друзьями,они в этом отеле первый раз. На регистрацию пошли мы первые и нам сказали что нет свободных номеров. Но если если заплатим деньги,то можно что нибудь придумать. После наш пошли наши друзья и вот чудо,им дают номер сразу. Впервые также видим что для постоянных гостей нет в номере комплимента,это видать только в этом риксосе. Также у нас куплено 6 ночей,но Аля карт нам сказали не положено ,так как он 7 ночей. Хотя в других риксосах для постоянных гостей на это вообще не смотрят . Хочу отметить Мухамеда на ресепшене,он действительно очень хороший работник и искренне хочет помочь. Вообщем если не хотите тратить свои нервы,то лучше избежать этот отель!
Читать полностью
4
25 сентября 2025 | Uhha s
Второй раз в этом отеле . Не советую
Часто посещаем сеть rixos , но этот отель второй раз нас разочаровывает . Питание на скудную 3 ку , за пастой стояла 15 минут 🥺, были в марте здесь с детьми , приехали почти в 12 ночи еще час ждали заселения , и доп кровать еще час ! Сейчас отдыхаем без детей , в бассейне ремонт шум . Мороженное стало за деньги 😉, в ресторане очереди . Живем в номере 2803 , стаканы все в разводах , пол очень холодный , кровать старая !
Лучше бы поехали в другой отель 🤬 чем сюда ! Поэтому не советую
Читать полностью
10
26 сентября 2025 | shchegoll
Все отлично, смело едем второй раз
В отеле было прекрасно всё. Прекрасный персонал, еда, пляж, детская анимация, расположение. Благодарим администратора Юлию и Caner за прекрасный отдых, онбординг в отель и сопровождение до выселения.
Читать полностью
10
26 сентября 2025 | alinur1601
Все указала выше)
Хороший уровень еды, хороший сервис, весь персонал с улыбкой, а особенно понравился сотрудник на ресепшене Moe luliia, всегда была рада помочь!
Читать полностью
10
28 сентября 2025 | Екатерина E
Спасибо на рецепшен Альбине
Потрясающий отель,шикарное обслуживание.. встретила милая девушка Альбина,расположила сразу ребёнка,подобрала номер с красивым видом! Расположила к себе и к отелю! Все рассказала! Кто бронирует от 7 дней,то много преимуществ! Мы в восторге от подхода и обещания😍 благодарим 😊
Читать полностью
10
28 сентября 2025 | Аркадий Г
Прекрасный отдых
Заселились сегодня в отель. В зоне ресепшен встретила милая девушка по имени Альбина. Все четко, быстро, понятно.
Очень приятно, что работают такие специалисты.
Очень довольны работой ресепшена и процедурой заселения.
Читать полностью
10
28 сентября 2025 | Dmitry S
Отличное место
Первые впечатления от отеля просто замечательные, отличный вид, максимально приветливый процесс заселения. На ресепшене нас встретила Альбина, такого приема не было ещё нигде) спасибо и хорошего нам отдыха)
Читать полностью
10
29 сентября 2025 | Алевтина А
Отдых в день юбилея удался на славу , всем рекомендую проводить праздники в этом отеле, не пожалеете. Отличное настроени
Отличный отель, всем рекомендую. Персонал отзывчивый, питание на высшем уровне, чистота в номере, уборка каждый день. Ritesh уборка отменная help us any questions thank you so much ❤️❤️
Читать полностью
10
29 сентября 2025 | Aigerim I
Риксос Марина
Мы были с семьей в Риксос. Это были прекрасные 7 дней , мы насладились всем.
Посетили а ля карт рестораны. Спасибо большое ресепшену Ali и Adina. Они помогли нам организовать а ля карт в последний день нашего проживания. Спасибо вам ребята ❤️😍
Сервис топ
Придем еще раз
Читать полностью
10
01 октября 2025 | Rustem B
Здесь все супер
Лучший отель, аниматоры лучшие на все 100%, номер супер , пляж отличный, ретро вечеринка все ок, Alaa and Mahmoud классный аниматоры, все ок
Читать полностью
10
02 октября 2025 | Roving48446254615
Super Hotel
Хороший отель, отличная еда. Инструкторы тоже на высоте, есть такие занятия как катание на сапе, велосипеде, очень советую этот отель.Special thanks to coach Hasan,Alaa,Mahmoud,and Baha
Читать полностью
10
04 октября 2025 | sophie q
отличный отель. превосходный персонал
По дороге на Мальдивы я провел несколько дней в Риксосе с семьей. Весь отель безупречен, его безупречно чистый и весь персонал очень внимателен
Бенсон был одним из сотрудников, который выделялся своей преданностью своей роли, и у нас был прекрасный разговор, где он поделился своими рекомендациями для местного района
Читать полностью
8
04 октября 2025 | Anthonet T
Г-н Нираджан неизменно демонстрировал профессионализм, преданность делу и внимание к деталям при выполнении своих обязанностей по хозяйству
Г-н Нираджан неизменно демонстрировал профессионализм, преданность делу и внимание к деталям при выполнении своих обязанностей по ведению домашнего хозяйства. Его работа всегда тщательна, и он поддерживает высокий уровень чистоты и организованности. Он вежлив, надежен и обеспечивает удовлетворение гостей своим превосходным обслуживанием. Весьма похвальная работа».
Читать полностью
10
06 октября 2025 | Denis Y
Очень полезный персонал отеля
Все было идеально во время пребывания в отеле, особенно хочется сказать большое спасибо Канеру за его помощь и большую поддержку.
Читать полностью
10
10 октября 2025 | Orsolya H
Удивительный праздник
Это была потрясающая поездка!
Место абсолютно красивое, еда вкусная и отличного качества, и вдобавок, развлечение было фантастическим — целыми днями шли программы как для детей, так и для взрослых. Это идеальное место, если вы наслаждаетесь спортом!
Персонал был невероятно добр, а Сака, тренер, провел потрясающие занятия по кроссфиту и Табате. Даже жара нас не беспокоила!
Ребята прекрасно провели время в клубе «Рикси», где каждый день учились готовить что-то новое — суши, пиццу и многое другое. Там была роспись лиц и всевозможные веселые мероприятия — все, что только можно пожелать!
Читать полностью
10
10 октября 2025 | Erikas G
Впечатляющие занятия фитнесом!
Отель отличный. Идеальное расположение и сам отель есть что предложить. Очень понравились рестораны по меню, особенно азиатский на 37 этаже с невероятным видом, чтобы соответствовать меню. Я физически активен, поэтому был действительно впечатлен разнообразием занятий, предлагаемых в отеле. А тренеры/инструкторы Абдулла Сака, Хасан Айдын и Айна были невероятны. Подталкиваю всех к упорной работе и отличной тренировке. Очень ценю это. Жаль, что я не смогу ходить на занятия с самого первого дня, а не наслаждаться бассейном и пляжем первые пару дней.
Читать полностью
10
12 октября 2025 | Марианна А
Это лучший отдых в лучшем отеле
Лучший отель который мы посетили
Отличное обслуживания от рецепшен до сотрудников на море
Все очень вежливые , и помогают во всем
Огромное спасибо поворам , кухня шикарная
Вернемся обязательно , уже с ребенком , так как это рай для детей
Читать полностью
10
14 октября 2025 | Натали NW
Где лучшие тренировки? - конечно в Риксосе!
Не буду много описывать удачное расположение, отличное питание с опцией «все включено», море, солнце - все это как бы ок, а вот про спорт поподробнее..
Итак, богатая сетка групповых занятий каждый день, целый день, на любой вкус - кардио, силовые, йога, пилатес – каждое направление имеет несколько подвидов, прогулки на сапах, великах, утренние пробежки - все это так же включено в сетку.. отличный тренажерный зал! Но главное - крутая команда профессионалов! Все ребята классные Абдулла, Баха, Хасан – без шансов не влюбиться)), девчонки тоже все классные Айна, Ксюша, Ульяна🫶 - просто команда мечты! Спасибо вам! Обязательно вернемся!
Читать полностью
10
14 октября 2025 | Vanessa C
Еда в азиатском ресторане в Риксосе
Останавливаться в Риксосе только что поужинать в азиатском ресторане, и это было удивительно
Еда была фантастической, и персонал и обслуживание были безупречными полными отметками по всем пунктам
Зав и Колис были так внимательны. На их службе было отличное место, чтобы пообедать.
Читать полностью
10
15 октября 2025 | Марат Вильданов
Велиеолепный Риксос Марина Абу-Даби.
Прекрасный отель, с великолепным питанием! Очень дружелюбный персонал. Внимательный в любое время персонал на ресепшен Альбина, Джэнер и Муххамад, готовый решить все ваши проблемы! Обязательно приедем в этот отель еще! Спссибо большое Риксос Марина Абу-Даби!
Читать полностью
10
15 октября 2025 | RAIDIN R
Проживание а Rixos Marina
Мы с Семьей приехали с Дубая отдыхали там 3 дня. Мягко говоря нам там не очень понравилось. Но приехав в Риксос Марина на ресепшене нас встретила девушка АДИНА спасибо ей большое, она сразу нас заселила в хороший номер, учла все наши просьбы. Помогла и подсказала все что нам было интересно, очень приятно когда уже на ресепшене встречают такие приветливые и отзывчивые сотрудники настроение сразу 100% стало)) в целом отель очень красивый, понравилось. Пляж отличный, кухня вкусная, с языком проблем нету с персоналом. Обьязательно вернемся 🫶
Читать полностью
6
16 октября 2025 | Мария
Свадебное путешествие.
У меня было свадебное путешествие, мы прилетели рано в 10:00 и нас даже на
15 минут раньше времени не заселили. На ресепшене сказала ещё раз что ханимун, нормальные отели предлагаю обгрейд и более улучшений номер, и разные сюрпризы. Нам максимум принесли маленький десерт, даже без открытки. У нас в Росси оказывается сервис по лучше. Номер дали с недочетами, фото тоже оставлю здесь. Номер мы бронировали с видом на город.
Настроение конечно, немного испортили.
2. В данный момент идет перестройка общей территории. Один из бассейнов закрыт и какая то часть территории тоже.
3. В основном дети и куча народа в одном бассейне, так как в другом падает тень от самого здания, и в этом бассейне просто Геленджик.
3. Лифты конечно здесь и правда, странно работают.
4. Персонал в проще приветливый, но честно меня как то задело такое отношение, причём это даже не день рождение, а свадебное путешествие, разочарование.
Читать полностью
8
18 октября 2025 | Ляйсан
Rixos marina Abu Dhabi
В целом, отель оставил положительные впечатления. Персонал очень старательный, прям невозможно выделить одного, если выделять то всех и сразу.
Номер простенький, минибар пополняют ежедневно, бесплатный. Номер лучше брать с видом на Корниш(вид на море тоже хороший, но там видна стройка бассейна и что-то там ещё ремонтируют, плюс слышно ремонтные работы ночами), Корниш же очень красив и вечером подсвечивается.
Еда разнообразная, каждый найдет что-то для себя . Гриль вкусный, итальянский Аля Кар очень хороший, Аля карты бесплатно, от 7 ночей (вроде бы, лучше уточните) Для детей тоже все есть, батуты, Рикси клуб. По еде детям можно найти тоже что поесть и каши и суп куриный, картошка фри, пюре, нагетсы, мясо. Через дорогу есть Марина мол, там супермаркет, аптека, все недостающее можно купить там. Сейчас проходит октоберфест, там и снеки и пиво и клоуны и живая музыка вечерами и диджей. Но везде мощно работают кондиционеры, берите кофточки.
Море как парное молочко. Спа и спортзал хорошего уровня. Отель соответствует своей стоимости и 5 звездам. Единственное, что меня смутило, во время выезда на ресепшене попросили написать положительный отзыв, чтобы получить ваучер на ланч. Как-то мелочно для отеля такого уровня, я и так бы написала честный отзыв.
Читать полностью
10
19 октября 2025 | Оксана М
Прекрасный отпуск
Остановились в отеле Rixos Marina на отдых с семьёй. Все прошло прекрасно перновал отеля особенно reception и concierge. Хочется отметить lobbby ambassador Iullia, очень внимательная девушка,все подробно объяснила про отель, все детали. Также питание, пляж и бассейн прекрасны. Ещё раз вернёмся!!!
Читать полностью
10
19 октября 2025 | elenaprosseko
Потрясающий отдых !
Потрясающий отель ! Концепция -все включено ! Питание круглые сутки ! Кухня везде очень вкусная ! Тематические ужины ! Мясо и рыба на гриле ! Десерты и фрукты в большом ассортименте! Очень много детей и туристов из России . Вечером живая музыка и диджей в баре ! Очень вкусные коктейли ! Очень приятный персонал , все улыбаются !Риксос , как всегда , на высоте . Так держать ! Обязательно вернемся !
Читать полностью
10
20 октября 2025 | New G
Хороший отельОчень
Хороший отель , нам все понравилось , лучшие , еда отличная , караоке есть по петь можно , все довольны .Alaa самый лучший аниматор , каждый день караоке , на все понравилось , очень веселый , каждый день концерт , волейбол , анимация самая лучша , нам все понравилось , еще туда приедем . Дартс каждый день играем , анимация самая хорошая , конечно вернусь туда , очень хороший отель !!!!!!!!Alaa самый лучший танцор , мы тебя любим , спасибо тебе за все , спасибо RIXSOS отель !!!!!!
Читать полностью
10
21 октября 2025 | Анастасия
9 дней в Rixos
Провели отпуск всей семьей. Прекрасный отель с уровнем сервиса выше всяких похвал. На ресепшен нас встретила Кристина, которая быстро оформила регистрацию и дальше, во время отпуска, помогала с насущными вопросами.
Рестораны отеля - находка для гурманов. Есть все: мясо, рыба, в том числе красная, мидии, устрицы, богатое разнообразие сыров и закусок. Аля карт рестораны тоже хороши, особенно азиатский на 38 этаже. Если в другие рестораны запись через qr код, то в этот на первом этаже у зоны ресепшен день в день.
Полотенца выдают по карточкам, всегда есть в наличии. Многие пишут про пляж и необходимость кораллок. Нам они за 9 дней не понадобились ни разу.
Единственное, что расстроило, это ремонт Инфинити бассейна, мы про это не знали. В следующий раз надеемся воспользоваться и им в том числе.
Успехов и процветания, Риксос
Читать полностью
10
22 октября 2025 | Vadim
Отдых в Абу-Даби
Качественная еда, чистота, сервис, профессиональный персонал - все на высоком уровне! Однозначно рекомендую.
Спасибо Caner на ресепшене.
Читать полностью
10
23 октября 2025 | Elembassy
Лучший отель
Мы очень любим этот отель. Были уже 3 раза и забронировали еще раз на сл. год. Бассейны теплые, оочень хорошего качества алкоголь на любой вкус, все премиальное. Коктейди выше всех похвал. Питание лучшее которое мы только встречали, особенно дневной ресторан Peoples. Так же хочу похвалить итальянский ресторан, где блюда реально ресторанные. Мы вернемся еще ни раз. Из минусов - только кровать в номере, оочень мягкая и болит спина :( Но ради этого отеля готовы даже потерпеть.
Читать полностью
10
24 октября 2025 | Doker72
Прекрасный отель
Отличный отель для семейного отдыха. Удобное расположение и инфраструктура. Каждый день новые представления и программы. Отличная еда и организация питания. Отдельное спасибо Кристине с ресепшен за организацию нашего пребывания в отеле в день выезда!
Читать полностью
10
27 октября 2025 | marina s
Отличный отдых
Сейчас находимся в отеле. Нам все нравится. Питание отличное, расположение удачное- море рядом, торговый центр через дорогу. С уборкой тоже все в порядке. Нашего горничного зовут Bhupender, огромная ему благодарность за чистоту номера.
Читать полностью
6
28 октября 2025 | Евгений П
Разочарование от Rixos….
Доброе утро! Находимся в данный момент в этом отеле, если коротко о впечатлении, то его можно разделить на 2 части: для тех кто знает что такое сеть Rixos , Maxx Royal и тп - это точно не ваш вариант. Худший отель сети Rixos из тех 7 в которых я бывал. Если вы едете в первый раз в отель такого уровня - думаю вам понравится. Питание и обслуживание в ресторанах точно на 5 баллов, никаких вопросов, но если попадаешь в час пик - будешь стоять в очереди в ресторан или искать столы, но видимо сейчас прям высокий сезон. Уборка и работа сервисной части просто ужасна: на запись в рестораны Аля карт очереди, приложение работает через раз, уборка как правила ближе к 16-18 вечера, те с вечера предыдущего дня у тебя мокрые полотенца, ну а то, что в номере живет четверо - никого не волнует, Полотенцев все равно три, при этом на ресепшен отвечают, что у уборщиков просто нет информации сколько гостей:) как это в 21 веке может быть я не знаю. Некоторый персонал явно настроен против наших, но прям отмечу, что только некоторый, в основном все молодцы. Ну и проблема с лежаками - их прям мало на такое кол-во номеров. В итоге отель просто не соответствует уровню сети Rixos и самое обидное, что менеджмент тоже особо не пытается что то изменить. Для нас прям разочарование и прям негатив.
Читать полностью
6
31 октября 2025 | Анастасия Д
Разочарование
Заселились в отель, еще не получили номера, но уже все понятно . Это обычная пятизвездочная гостиница, в которой куча народа, в 9:30 утра нет ни одного свободного лежака, все они забронированы. Огромнейший минус это лужа вместо моря, причем цвет воды коричневый, хуже чем в паттайе в Тайланде. В бассейнах вода холодная, куча детей которые там плещутся и с напитками и с мороженым. А когда в основном ресторане готовят на гриле, то вся эта гарь и дым вся распространяется на бассейн, совершенно не приятно там находиться в этот момент. Грязные лежаки и короткие пляжные полотенца. Персонал на пляже совершенно не торопится убирать грязную посуду и полотенца с пустых лежаков. Так же если вы взяли все включено, то на вас нацепят браслет, мне казалось это делали сто лет назад в турции. Короче пока вывод такой что не ждите люкса, и классного пляжного отдыха. Думали продлить проживание тут если понравится, но точно нет.
Читать полностью
2
02 ноября 2025 | no
Разочарование
★☆☆☆☆ Разочарованы. Не для молодежи.
Отдых испорчен. Во-первых, нас не предупредили, что в этом отеле действуют ограничения для гостей 18-21 года. Для нас это стало шоком. Тут скучно
Во-вторых, вечером отель буквально "вымирает". После 22:00 все бары закрыты, и абсолютно нечего делать. Сервис оставляет желать лучшего. Больше никогда.
Читать полностью
10
06 ноября 2025 | Эльвина
Лучший отдых с малышкой!
Это мой первый "туристический выход" после рождения ребенка.
Выбирала отель очень задротно. Иначе не назовешь, но выбором полностью довольна.
Отдыхали 7 дней.
Для меня было важно:
1. Море, не заводь, а открытая вода. Здесь 4 из 5, так как все таки волнорез сильно перекрывает пейзаж, но иначе сносило бы волнами, для отдыха с малышкой прям супер.
Пляж устроенный, лежаки немного уставшие, но всегда в доступе, мягкие, каждое утро расставляют холодильники на пляже) сотрудники доброжелательные, отзывчивые, но эту оду любви я пропою дальше.
2. Питание, 5 из 5 - мой ребенок на активном прикорме, при этом я не даю покупные пюре. Мне было важно, чтобы ребенок мог полноценно питаться.
Шеф Mohammad - наша любовь! Отзывчивый и открытый человек, большой ему привет!
Его команда очень вкусно готовит, мы в гастрономическом восторге. Много морепродуктов, не пересушенных, сочных. Мясо приготовлено тоже по высшему пилотажу. Мы каждый день кушали что-то новое, и всегда еда была превосходна. Много фруктов: манго, маракуйя, мангостины, ананасы, питахайя, виноград, яблоки, мандарины и т.д.
Прекрасная возможность заказать еду для ляльки, которую готовят к твоему приходу, я заказывала фрикадельки из курицы, овощи отварные, брала макарошки, все делали без соли, корректировали степень отварки и размер кусочков при необходимости.
3. Наличие тени, как бы странно это не звучало )) Мы летали в самое начало сезона или конец несезона - вторая половина сентября. И для меня было важно, чтобы на территории было много теневых мест, так как я боялась перегрева ребенка. В любое время дня архитектура отеля "организует" тень ) это прикольно.
4. Дружелюбное отношение к детям - это просто восторг. В целом страна предназначена для путешествия с младенцем)) Все рады ляльке, открыто коммуницируют, веселят, помогают, оставляю кадры с прекрасными сотрудниками отеля, спасибо всей команде отеля))
Администратор Moe (Мой) (могу ошибиться в написании) отличный специалист, отзывчивый человек и просто обаятельная девушка) Выдала нам ваучеры на питание, в наш последний день.
5. Какой-то досуг на месте.
Прекрасный спортивный досуг, за который не нужно доплачивать. В зависимости от дня, можно поплавать на сапе, покататься на велосипедах по городу, поиграть в теннис. Инструкторы душки, с юмором) Я поплавала на сапах, мне очень понравилось)
Багги до ТЦ, который находится рядом, мы часто туда ходили, ТЦ только развивается, но что-то (например шоколадки) можно купить)
Отель проводит какие-то развлекательные мероприятия, но мы их не посещали, так как не было желания.
Есть несколько алякарт ресторанов, мои родители посетили тот, что на 32 этаже. Поделились впечатлениями, что очень красиво, превосходный вид, эстетичная подача, но обычный ужин в стандартном ресторане им был вкуснее. Мы не ходили, хотя доступно было 2 посещения, но приоритеты были иные)
Минусы:
- нет услуги позднего выселения, оно строго в 12, но персонал отзывчивый, чем может помогает)
- Главный бассейн ремонтировался, что немного портило вид, но я смотрела больше на океан, и мне по сути было все равно на этот бассейн.
- нагрузка на лифты чуть больше, чем хотелось бы, но не критично.
Резюме: Я рекомендую отель для семейного отдыха, когда не хочется вообще ни о чем думать, вкусно кушать и впитывать витамин д и йод)))
Хочу ли я вернуться? Однозначно - да!
Большое спасибо команде
Читать полностью
2
11 ноября 2025 | Елизавета Л
Не премиум отель точно!!
Здравствуйте! В номере нет форточек, которые можно открыть и дышать свежим воздухом, а не тухлым ковралином , который видимо чистили перед тем как нас заселить и кондиционер гоняет этот воздух.
Так же, если вы захотите посетить с детьми сауну или хамам, что входит в стоимость, то детей не пустят, до 16 лет нельзя. Нам сказали сначала, что так во всех ОАЭ. Когда я им сказала, что в отеле в Шардже Wyndham пускают в зону спа всех детей, то сотрудники уже сказали, что это концепция отеля, а вдруг у ребёнка есть противопоказания и нужна будет справка для посещения… А я могла бы и справку предоставить … Вообщем придумывают на ходу почему детям нельзя, то одна причина, то концепция, то мед показания. …
А стоит заметить, что в номере в душевой не закрывается дверь и вода течет по всему полу ванной комнаты и получить травму гораздо быстрее здесь можно ребенку и взрослому , чем в сауне.
Здесь один только плюс: кормят хорошо. А еще люстра красивая в холле.
Не рекомендую!
Читать полностью
10
12 ноября 2025 | Davit D
Amazing!
Все было на высшем уровне, спасибо большое! Отправляем своих детей! Спасибо отдельно Guest Relation Altynai за помощь!💐💐💐💐
Читать полностью
10
13 ноября 2025 | Кристина П
Если есть рай, то это Марина риксос в Абу Даби)
Отдыхали в этом отеле с 7.11-12.11.2025 , мы в восторге от отеля, номер шикарный на 17 этаже с видом на город (море тоже видно), еда на 5 , пляж и море отличное, вечерами шикарная программа для детей и взрослых. Так же из плюсов добавила, что через дорогу есть тор центр Марина Молл.
Из минусов, что не понравилось, при заселении у нас приболела дочка, и хостел Юлия к сожалению не проявила никакого внимания на это, хотя о об этом ей озвучила (элементарно предложить воды)
Читать полностью
10
13 ноября 2025 | Ксения Х
Моё пребывание в отеле Rixos Marina Abu Dhabi оставило исключительно положительные впечатления. Отель порадовал отличным
Моё пребывание в отеле Rixos Marina Abu Dhabi оставило исключительно положительные впечатления. Отель порадовал отличным сервисом, красивыми номерами и прекрасной атмосферой. Особенно хочу отметить работу сотрудницы ресепшн Альбины — она была очень доброжелательной, внимательной и профессионально помогла с любыми вопросами, что сделало наш отдых ещё более комфортным и приятным. Большое спасибо всему коллективу за высокий уровень обслуживания! Рекомендую этот отель всем, кто ищет уютное и качественное место для отдыха в Абу-Даби
Читать полностью
10
15 ноября 2025 | Полина Л
Отличный отдых
Отель на уровне: еда, номер, персонал. Все достойно. Еда очень разнообразная, номер огромный, море чистое, рядом тц с магазинам.
По вопросам всегда быстро с консультируют, есть русскоговорящий персонал. Хочу отменить, за профессионализм - Альбина и Юлия))
Читать полностью
10
15 ноября 2025 | Alina Vladimirova
Лучшее место для отдыха
Приезжаем сюда уже в третий раз и как всегда всё прекрасно! И сервис и обслуживание просто на высоте! Красивое место с людьми, которым действительно важно чтобы вам понравился отдых!
Огромное спасибо Jeewan, Pachang, Saroj, Arya, Adarsh, Elizabeth from reception, Ram Chad и всем остальным сотрудникам отеля 😍
Читать полностью
10
16 ноября 2025 | Юмсунов М
Время заселения
Это пожалуй лучший отель, мы замечательно отдохнули всей семьёй, дети остались в восторге, мы посетили ресторан итальянской кухни. Нас заселили раньше времени, за что отдельное спасибо персоналу. Ну и конечно же выселение, стоит отметить Альбину, которая помогла решить вопрос с поздним отъездом
Читать полностью
10
16 ноября 2025 | Trishkina S
Perfect
Первые впечатления от отеля пока самые приятные. Прилетели рано, несмотря на то, что заселение в 15:00 заселили сразу. Персонал любезно встретил, провел на ресепшен, Elizabeth и Julia помогли быстро заселиться и объяснили, что где расположено в отеле и когда проходит ! Отдельное им спасибо 🌸.
Читать полностью
10
20 ноября 2025 | Алина Т
Отпуск
Очень приветливый ресепшен, хорошее и быстрое обслуживание, Sahib и Julia были очень милые и гостеприимные, отдых очень понравился
Читать полностью
10
21 ноября 2025 | Aliya B
Rixos 2025
Отдыхали первый раз в этом отеле . Одни плюсы!! Сразу с заселения и нас встретила приветливая и внимательная команда ресепшен. Нас заселяли Sophia и Julia, спасибо им что ответили на все вопросы. На ресепшене много кто говорит на русском. Питание в ресторанах шикарное как в буфете так и в а ля карт. Если были вопросы сразу на них все отвечали на ресепшене. Выселение тоже прошло гладко и быстро без проблем. Команда консьержа помогла с чемоданами все подняли и спустили. Номер был отличный только были проблемы с розетками, но это не испортило наше время. Рекомендуем и еще приедем сами
Читать полностью
10
22 ноября 2025 | Alexandr
Вкусный ресторан
Спасибо очень вкусная еда , подача , спасибо отдельно Официанту SAI sreekar вовремя подавал блюда , всегда все предлагал . Ресторан на высшем уровне
Читать полностью
10
22 ноября 2025 | Наталья Г
Отзыв о проживании в Риксос Марина
Самый лучший отель где мы были с детьми! Рекомендую всем! Обслуживание , детский клуб, питание на пять с плюсом. Номер в идеально состоянии. Дети не выходили из детского клуба вообще. ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ОТЕЛЮ ЗА ОТДЫХ!!
Спасибо Ресепшену , сотрудникам за быстрое заселение и за то, что вошли в положении и предоставили ваучер
Благодарность Адина ресепшен и команде фронт офиса
Читать полностью
10
23 ноября 2025 | Виктор В
Осенний отдых
Очень понравился отель ,все на высоком уровне.
Хочу отметить ресепшн ,Кристину и Юлию ,все объяснили,помогли ,еда супер ,алкоголь ,все есть ,сервис хороший
Читать полностью
10
24 ноября 2025 | Aleksandra M
Лучший отель по соотношению с ценой, качеством, комфортом и прекрасными отзывчивыми сотрудниками отеля
Персонал на ресепшене ни раз выручал, шел на встречу. Все доступно объясняли, помогли с комфортным заселением, дали совет по экскурсиям и в целом сразу с первых минут создали приятное ощущение от пребывания в отеле. Приветливые и дружелюбные, в особенности Адина и Мухамед максимально украсили наш отдых своей компетентностью и желанием помочь нам как гостям отеля.
Читать полностью
10
25 ноября 2025 | Chloe
Осенний отдых
Классный отель, с прекрасной зеленой, чистой территорией, приветливым персоналом, вкусной кухней, качественным алкоголем, спокойной атмосферой. Персонал максимально старается для отдыхающих, начиная с приветливой , встречей на рецепшн ( особенно хотелось отметить менеджера Айдану ) , которая задала настроение нам на весь наш отдых, разместив практически по приезду , что очень приятно, тем более после длительного перелета, и всего персонала , шеф поваров, официантов, работников клининга. Все здорово!
Читать полностью
10
25 ноября 2025 | Ляззат
Осенний отпуск
В этот отель вернулись во второй раз и снова остались в восторге. Очень приятный персонал, уже с ресепшена встречают с улыбкой. Спасибо девушке Айдана, все быстро оформила, всё объяснила и дала информацию по отелю. Номера чистые, уборка каждый день. В ресторанах еда вкусная, выбор большой и каждый день разнобразие. На пляжу всё чисто и персонал постоянно подходит. Вечером разные развлекательные программы.
Читать полностью
10
26 ноября 2025 | Daria
Хороший отдых и вкусное питание
Отдыхали с мужем и дочкой 9 месяцев в ноябре 2025.
В целом, отель очень понравился. Все чисто, красиво, вкусно пахнет, приветливый персонал, сервис отличный и реагируют быстро.
Нам дали номер на 23-м этаже с видом на море. Просто потрясающий вид, иногда казалось, что мы на небе где-то.
Номер просторный, кровать показалось, что даже 220 шириной.
Уборка в номерах супер! Действительно чисто убирались, мыли полы, складывали нашу одежду. А главное, что убирались все во время. Я нажимала кнопку, что нужно убраться и когда возвращались, то все было убрано.
Питание:
На территории 2 ресторана со шведским столом (завтрак, обед и ужин).
5 ресторанов аля-карт (бесплатно 1 посещение если от 7-ми ночей и тип питания все включено).
Бар у пляжа и бар у бассейна, где можно перекусить до 17:00 по меню (бесплатно для all inclusive). Мы были только в баре у пляжа. Меню с боулами и морепродуктами, в к очень вкусное. Можно прям полноценно поесть и не ходить где шведский стол.
Питание было очень вкусным. Не скажу, что супер разнообразно. В основном все повторялось изо дня в день. Завтраки так вообще одинаковые. Но всегда можно было найти вкусную еду. Разные виды мяса, рыба, морепродукты. Даже устрицы были в какой-то день.
Фрукты самые разные: маракуя, папайя, арбуз, дыня, виноград, бананы, апельсины, манго, ананас, какие-то другие экзотические.
Пирожные тоже были вкусные.
Единственный минус и неудобство - отсутствие еды для маленьких детей. Нет вареных овощей и мяса. Сказали, что могут приготовить отдельно все, что я попрошу, но это было слишком напряжно каждый день давать им рецепт.
Алкоголь хорошего качества, импортное. В лобби баре все платно даже для тех, у кого все включено.
Также есть пекарня, которая работает с 11 до 17, в которой можно поздно позавтракать или перекусить.
На территории еще стоят киоски с мороженым, фруктами и чипсами.
Пляж маловат для такого огромного отеля. Причем видно, что можно было бы и расширить, но почему-то этого не делают.
Отель явно не для любителей далеких заплывов, как так до волнореза и огороженных буйков метров 30-40 от силы.
И довольно сильные отливы, уже к обеду там где было глубоко становится по плечи.
На самом пляже белый песочек, но когда заходишь в воду попадаются очень неприятные острые камни, булыжники, иногда прям целые островки из камней.
Для чувствительных ножек обязательно брать тапочки для плаванья.
Также на территории 4 бассейна. Теплая вода в них и не глубоко.
Детский клуб на 3 .
Для такого отеля явно маловат и внутри уже все уставшее, мало развлечений и игрушек. Есть также площадка снаружи, там какие-то шоу, дискотека, футбольное поле и площадка.
Развлечений особо в отеле нет. Просто живая музыка. Так что все в основном после ужина ходят в Марина молл.
Привезли из отеля коксаки. Очень жаль, что отель такого уровня не следит за дизенфекцией. Малышке 9 месяцев, она ничего не еоа в ресторанах, в бассейне не плескалась, на экскурсии мы не ездили.
В любом случае, отель хороший. Думаю, что вернемся.
Читать полностью
10
26 ноября 2025 | Регина П
1000 из 100 этому отелю !!!
Отдых в этом отеле был лучшим ! Все продумано до мелочей , персонал душевный и очень внимательный , ты только подумал, а они уже сделали! Сервис на высоте. Чистота, уют, эстетика, развлекательная программа, все оставило неизгладимое впечатление . Спасибо ресепшен, Адина. Однозначно вернусь сюда снова и от всего сердца рекомендую побывать здесь хоть раз)
Читать полностью
10
27 ноября 2025 | Artur M
Риксос 2025 ноябрь
Проживание в отеле шикарное. Заселение прошло прекрасно, парень Sohaib и Julia отлично помогли призаселении, ребята учат русский, молодцы!!! На все вопросы отвечаю, всем помогают. Внимательная команда ресепшена. Команда консьержа всегда помогала с багажом и билетами в парки. Рекомендуем этот отель. Весь персонал очень профессиональный, дружелюбный и тактичный.
Читать полностью
10
29 ноября 2025 | Lora L
Спасибо работникам рецепции Сахипу и Кристине
Отдыхали в этом отеле второй раз .
Все понравилось, абсолютно оправдывает свою цену.
Пляж не большой , иногда не хватает шезлонгов !
Комната просторная, уборка идеальная.
Сервис и обслуживание даже лучше , чем в прошлом году !!!!
Не могу не отметить прекрасный ресторан и бар на 37 этаже .
Обслуживание во всех ресторанах отличное , слаженная работа сотрудников !
Читать полностью
10
02 декабря 2025 | Полина С
Один из лучших отелей!
Один из лучших отелей, прекрасный отдых!
Мы отдыхали неделю в конце ноября, остались в восторге!
Еда и сервис - выше всяких похвал. Персонал очень доброжелательный и внимательный, работают как команда. Всегда нам улыбались , спешили помочь. Отдельно благодарим Caner на ресепшен - помогал нам по всем нашим вопросам.
Очень понравилось то, что официанты приносят напитки из бара, не нужно стоять в очереди.
Локация прекрасная, море для семей с маленькими детьми замечательное, без волн, прозрачное. Рядом торговый центр, дворец президента, деревня бедуинов.
Советуем однозначно!
Читать полностью
10
04 декабря 2025 | ANDREY K
Супер спортивно! Ярко и эмоционально! Вкусно!
Добрый вечер!
Спешу оставить отзыв о самой лучшей поездке и в отель который покорил нас от всего сердца!
Начнем с самого первого шага : заселение в прекрасный номер, наполненный светом со всех сторон.
Питание отеля, по концепции все включено было выше похвал: любые виды морепродуктов от устриц до лосося, мясо разного сорта и паста пицца не оставили нас равнодушными! Божественные коктейли от барменов на пляже нас так же впечатлили.
Но самое главное что запало в наше сердца была работа спорт клуба exclusive . Ребята Baha, Abdullah - спасибо большое вам за ваш азарт и любовь к своему делу! Девушки и вся команда спорт клуба так же восхитительна! Как интересно и весело вы проводите занятия, постоянно что то придумываете!
Детский клуб отеля - так же спасибо большое за поддержку и помощь с детьми! Очень приятные девушки и много разнообразных занятий для детей!
Отель- это в первую очередь душа и люди, которые делают его живым и притягательным .
Тут все 100/100!
Вернемся к вам еще!
Читать полностью
10
05 декабря 2025 | андрей
Rixos Marina
Были в декабре 2025 года. Хорошие номера, отличный вид на море. Территория небольшая, но ухоженная и зеленая. Хорошая детская анимация и детский клуб. Принимал Sohai, очень быстро и качественно
Читать полностью
10
09 декабря 2025 | Stefan V
Отличный отель
Прекрасный отель
Хочу выразить бескрайнюю благодарность управляющему отеля Rixos Marina за подбор и воспитание такой прекрасной команды персонала .Это что надо сделать , чтоб персонал был такой выдрессированный? Мы приходили к бассейну , ложились на шезлонг , нам сразу очень красивый мальчик Серхан нес напитки , которые мы пьем утром , он знал !!!! И потом миллион раз подъезжал , и в ресторане нас встречали по имени ! На пляже просто надо повернуть голову , бегут , несут, щеткой чистят лежак .. и это везде ! Ресепшн молодцы девочки . Везде !! Уборка на 5 с плюсом . Ресторан на 37 этаже , обслуживание на миллион , еда на два миллиона ! Очень вкусно
Не понимаю кому не нравится что? Мы только в дорогие отели едем . В премиум часто. В этот раз на F1 прилетели . Еда отличная, тунец свежий, лосось всегда, креветки каждый день на барбекю и в суши , и просто . Гриль огромный каждый день жарят баранину, говядину, лосось, дораду, креветки , курочку , котлеты. Много фруктов и манго и маракуя , и арбузы и дракон. Я не понимаю, Чего вам не хватает? У нас в отеле были устрицы даже и гребешки однажды. Мидии и крабы ежедневно.
Мини бар пополняют ежедневно. Косметика хорошего уровня . Ежедневно музыка вечером живая . Бассейны в декабре тёплые , подогреваемые . Их три! Везде бары , просеко , алкоголь импортный, фрукты весь день у бассейна , мороженое.
Пляж не надо врать , что в тине. Он чистый, дно мелкий песок , идеален для детей. Чистый, убирают, ровняют. Вода на много метров прозрачная . Ну да, огорожено , ну да не приятненько некоторым токсичным людям . Ремонта бассейна не заметили , все работало. Очередей в лифтах не было. Лежаков полно везде.
А теперь о минусах:
- отель действительно закрывает солнце , и если это уже декабрь , то прохладно в тени,
- Полотенца по карточкам . Ребят , ну серьезно? На Территории 300 метров?
- Срезание браслетов ровно в 12 в день выселения. Ну комон?? Это что за ужас ? Я такое видела в 2000 году в тройке в турции.
- И лобби бар … блин стыдоба !! Лобби бар за деньги на все включено.
- Очень плохой вай фай. Не ловит ни где , даже в ресторане
Читать полностью
10
10 декабря 2025 | Nini K
Очень классно нам понравилось.
Ездила в Rixos Marina Abu Dhabi с подругами — нам всё очень понравилось! Отель красивый, море рядом, бассейны большие. Номер чистый, персонал вежливый. Отдельно хочу отметить хостес Алтынай — она всегда помогала, была очень внимательной и такой общительной, что мы чувствовали себя как дома. Отличное место, чтобы расслабиться и красиво провести время с девочками 💗✨
Читать полностью
10
10 декабря 2025 | Journey30437633559
Наша идеальная поездка с друзьями
Мы приехали с друзьями в начале ноября, и погода оказалась просто замечательной — идеально подходила и для прогулок, и для спокойного отдыха. В отеле мы были впервые, но буквально с первых минут стало ясно, что здесь работают невероятно внимательные и доброжелательные люди. На ресепшене нас встретили очень тепло: предложили воду и кофе, быстро оформили заселение и поддерживали приятный разговор. Отдельное спасибо Altynai, которая провела нас по территории и всё подробно объяснила — её забота сразу создала ощущение уюта и гостеприимства. Мы остались в полном восторге и обязательно вернёмся снова! 😻💕🥰🥰
Читать полностью
10
10 декабря 2025 | Айдана Б
Все превосходно!
Мы отдыхали с семьей на прошлой неделе, погода отличная, идеальная для прогулок и отдыха. В отеле во второй раз, все время возвращаюсь только из-за персонала, как они относятся к детям и к гостям. С самого входа заселение на ресепшене предлагают кофе или воду и быстро все делают в ходе интересной беседы. Спасибо Altynai, которая все нам показала в отеле и мы были в восторге от этого. 💕💕💕 Каждый год у них новые открытия ресторанов разных. Мы вернемся еще раз обязательно! 😻😻😻😻😻
Читать полностью
10
14 декабря 2025 | Милена Я
Работа клининговой службы
Очень понравилась работа клининговой службы, в частности работа Ашиша. В номере всегда было чисто и уютно, что приятно радовало после насыщенного дня))
Читать полностью
10
19 декабря 2025 | Tatyana
великолепный отдых!
великолепный отель с продуманной инфраструктурой, простыми и изысканными блюдами, разнообразными напитками, безупречной уборкой номеров, чистотой в самом отеле и на территории, чистыми пляжем и бассейнами, и, конечно же, приветливым и заботливым персоналом!
Читать полностью
10
19 декабря 2025 | Изольда Х
Идеальный и изобильный отель
Это лучший отдых и отель который у нас был !!! Честно не понимаю откуда берутся плохие отзывы , тут идеально просто все ! Еда напитки алкоголь все в ИЗОБИЛИИ!!!!
В следующий раз только сюда и больше никуда ( мы были много где это 6 поездка в эмираты и отдыхали только в 5 ) , это мотивация зарабатывать больше и лететь только в этот отель 🔥😁
Пляж идеальный ! Сервис на высшем уровне ! Рестораны со шведским столом 2 , выбираешь сам где тебе нравиться , морепродукты все виды которые только существуют , суши , мясо в изобилии, это просто рай .
Номер отличный , ресепшен несколько людей точно всегда есть кто понимает на русском даже если вы не понимаете Английский , то на русском всегда помогут решат любой вопрос , хочется особенно отметить среди русскоговорящих девушку Алтынай , вот действительно золото , и все рассказала и подсказала и просто приятно с ней вести беседу ❤️
Если ваш выбор пал на этот отель , даже не ориентируйтесь на плохие отзывы которые тут проскакивают , насколько я капризна и могу докопаться до всего , но тут даже я не смогла найти недостатки , риксос есть риксос одним словом ❤️
Читать полностью
10
19 декабря 2025 | Жанна К
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность отелю за прекрасный, изобильный отдых, высочайший уровень сервиса и внимание к деталям🔥Отдельное спасибо за потрясающую кухню и разнообразием блюд вкуснейшие завтраки, обеды, ужины, идеальную чистоту, потрясающий вид из номера. Особенно хотелось бы отметить доброжелательность , отзывчивость девушки Алтынай на ресепшене просто умничка❤️🔥мы увезли с собой только положительные эмоции и твердое намерение вернуться сюда снова!!! Желаем всему коллективу процветания и успехов❤️❤️❤️
Читать полностью
10
19 декабря 2025 | Anastasiia K
Perfect experience
Огромное спасибо сотрудникам ресепшен за поддержку 24/7 Юлия и Джери, за помощь в любом возникшем вопросе, великолепный сервис всех сотрудников отеля, и отдельная благодарность за номер с великолепным видом и балконом - удовлетворили все наши просьбы! Вернемся ещё!
Читать полностью
10
20 декабря 2025 | Tatiana L
Отдых в Риксосе декабрь 2025
Лучший отель! Сабайл лучший сотрудник на ресепшене! Заселение прошло замечтательно, быстро все объяснил про все услуги отеля! Сабайл объясняет и помогает лучшим образом! Также на все наши проси бы Юлия в ресепшена тоже откликалась, помогала забронировать рестораны и такси. Номера в отеле шикарные. Мы сжечь не в первый раз и будем возвращаться снова и снова благодаря такому профессиональному обслуживанию! Спасибо большое!
Читать полностью
10
23 декабря 2025 | Andrew P
Шикарный отель, отличный отдых!!! Лучшее соотношение цена/качество!
Шикарный отель! Расположение удачное. Рядом молл. На ресепшене есть рускоговорящие сотрудники. Кристина нам очень помогла - сразу поменяла нам номер с 33 этажа на 11 (супруга боится высоты), всё объяснила подробно и со всеми вопросами помогала (например переходник нам дала напрокат для розетки). Номера отличные со всем необходимым и бесплатным минибаром. Высококачественные эксклюзивные "мыльно-рыльные". Всё пополняется ежедневно. Качество уборки - без нареканий! Вид из окна шикарный на половину достопримечательностей (специально брали с видом на Корниш, а не на море).
Еды очень много, разнообразная (кроме завтраков - там всегда одно и то же, но вся "классика" есть). И рыба и мясо разное и морепродукты и фрукты. По большей части вкусная. Разве что на гриле половина блюд суховата (хотя они точно умеют жарить на гриле - в алякартах всё очень вкусно!) на мой взгляд и много острых и пряных блюд индийской кухни - не для всех... Но точно голодным там остаться невозможно. Проблема обычно наоборот - как не переесть )))) Напитки качественные. Коктейли шикарные, вкусные, натуральные.
Пляж очень комфортный. И это пляж с выходом в море (а не лужа типа канала или "огромного бассейна" как на пальме) вода чистая. Кто-то пишет про какие-то камни... может они и были где-то местами (похоже пляж искусственный и камни засыпаны привозным песком), но возле берега, где дети плескаются я камней не видел, а глубже, особенно при отливе - просто смотрите под ноги, куда наступаете - вода прозрачная, всё видно и даже если и наступал на камни, то они были не острые и никакого дискомфорта. Днём солнце уходит за здание и в средней и правой частях пляжа его нет (зато оно приходит в бассейн для взрослых и светит через арку). Постоянно оно только в левой части пляжа.
Территория небольшая для такого отеля, но продуманная и комфортная. Очень хорошо что разделены бассейны - "семейный" и "18 ".
Сервис шикарный! Персонал доброжелательный и обслуживание на высшем уровне, даже без чаевых. А уж если дать чаевые, то просто как друга будут обслуживать (неиссякаемая чаша на пляже и у бассейна, в ресторанах и барах). Честно, я такого хорошего сервиса не видел ранее нигде (хотя бывал в 5* в других странах).
Анимация... как бы была ))) "очень ненавязчивая" ))) Нам она была не нужна, поэтому мы от этого не страдали.
Да, для такого количества номеров территория и пляж и 6 лифтов маловато... Когда мы заехали, загрузка отеля была, наверное, меньше половины. И мы не понимали кто жаловался на очереди и нехватку чего-либо. На пляже и у бассейна почти никого, в рестиках всё свободно... А в выходные перед отъездом, под рождество и НГ народ стал приезжать и отель стал забиваться (более 1300 гостей было, как мне сказал бармен и это не полная загрузка) и тогда мы и очереди на вход в ресторан увидели и лифтов подольше ждали и на солнечной стороне пляжа лежаков свободных не нашли... Но, лежаки всё равно были всегда свободные в других частях пляжа и у бассейна. Очереди в рестиках достаточно быстро проходили... Это никак не испортило нашего впечатления об отдыхе!
С удовольствием вернемся в этот отель ещё, теперь уже с дочкой!
P.S. Это не про отель, но, надеюсь, полезная инфа. Ездили от Библиоглобуса. Нам втюхали бесплатную поездку в Дубай типа на золотой рынок (хотели дочке серьги прикупить и себе чего-нибудь). В итоге привезли в магазин, где, естественно (бесплатного ничего не бывает) ценник был существенно завышен. Впаривают там грамотно. ))) Если ничего не купить, то ни в какие другие обещанные магазины и на золотой рынок не отвозят (вернее ставят ультиматум - отвезем, но если и там ничего у нас не купите, то обратно в Абу Даби можем и не отвезти уже...), а с пренебрежением отправляют обратно в Абу Даби.
На золотом рынке в Абу-Даби цены намного приятнее и есть крупные магазины где точно не подделки. Мы там отлично закупились. Такси от отеля 20 дирхам и ехать минут 20. А если надо брендовые украшения, то - в молле рядом они есть (тиффани и ван клиф например). Не тратьте зря своё время на пустую бесплатную "выгодную" поездку от туроператора.
Читать полностью
10
29 декабря 2025 | Irina
Лучший отель!
Отличная и вкусная еда, много морепродуктов, все очень свежее и невероятно вкусное!
Прекрасный персонал, который готов помочь во всем. Всегда очень доброжелательный!
На территории три бассейна: детский, совместный и только для взрослых.
Свободных лежаков всегда много!
Особенно хочу отметить детский клуб и всех его сотрудников! Девчонки большие молодцы!!! Ребенок постоянно при деле: йога, квесты, кулинарные мастер классы. Дочка не хотела оттуда уходить и сейчас вспоминает клуб и всех сотрудников!
Обязательно вернемся в следующем году)
Читать полностью
8
31 декабря 2025 | Ekaterina L
Отдыхали в Новый год
Все было ок, и питание и программа. Очень хорошая уборка в номерах. Наш housekeeping Rajib очень быстро и качественно работал, всегда вежлив и добродушен.
Читать полностью
10
03 января 2026 | Sergei M
Лучший отдых в Риксосе
Отдыхали во многих Риксосах, но Риксос Марина Абу Даби поразил своим роскошным отдыхом. Начиная со входи команда консьержа сразу помогла с багажом, в лобби на встретила очень приветливая девушка Юлия, на ресепшене Юлия нас заселяла с Сохаибом, рябята шутили, спрашивали про планы на отдых. В общем очень все профессиональные и вежливые! Номера в отеле шикарные, вид на город обалденный. Отдых прошел замечательно, мы вернемся точно еще раз!!! Спасибо отелю и команде ресепшена!!!
Читать полностью
10
03 января 2026 | Ольга К
Спасибо за наш Новый год 🎄 в вашем отели
Встречали Новый год шоу программа 🔥
Отель очень понравился, внимательный персонал , вкусная еда, напитки, детская комната имеется это очень важно )) для родителей, номера чистые и не замученные 🥇 Особая благодарность Adina 🌹reception внимательный и вежливый персонал.
Вернемся к вам еще обязательно
Читать полностью
10
06 января 2026 | MariyaV
В целом отель прекрасный, очень понравился. Указала минусы, о которых хотела бы знать сама заблаговременно
ПЛЮСЫ
чистейшая вылизанная территория, идеальная компановка и расположение активностей: все относительно рядом, при этом можно прогуляться, и ничего не мешает - есть тихие зоны и развлекательные, рестораны, спортивные зоны; везде расставлена вода в боксах со льдом
бассейны разной температуры и глубины, есть даже чашки с горячей водой на улице
шикарные рестораны, продукты очень хорошего качества , тематические дни по кухне
анимация для детей: спорт, клоуны, фокусы , карнавал, вообще сам детский клуб классный: расписание, русскоговорящие, приставки и автоматы, скалодром, мастер-классы, детский клуб работает с утра до вечера без перерывов
в номерах ароматный и хороший текстиль (пляжный кстати тоже), сантехника гроэ и виллерой, классные ежедневно пополняемые наборы в душе в деревянном исполнении (бритвенные станки, расчески), ароматные диффузоры с шампунем, гелем, кондиционером и лосьоном для тела (все очень приличного качества); от улицы хорошая изоляция, дискотека не слышна; великолепный матрас для идеального сна; хорошая вода и кондиционирование номера, ни разу не дуло ниоткуда; хорошие вешалки, есть утюг и гладильная доска, весы
МИНУСЫ
- в номере: нет сушилки для вещей, купальников (отвратительно, когда приходится по бортику ванны и стульям развешивать сохнущую одежду, а с ребенком это две стирки в день, не меньше); обращадись на эту тему - проблему не решили.
- плохой фен, на тугой пружине, еле дует, включается в розетку только в номере, не в ванной комнате у зеркала
- всю ночь горят лампочки на пультах управления, добиться темноты в комнате невозможно ночью
- между номерами двойная дверь для возможности объединения в семейный, но звукоизоляции нет никакой!!! мы несколько ночей слушали детский плач как будто с соседней кровати, а не из соседнего номера (((
- термоядерная ароматизация воздуха общественных зон, все постояльцы кашляют
- не на всей территории работает вайфай, постоянно вылетает сеть, худший интернет за последние годы путешествий, удивительно
- проблемы с питанием для аллергиков, но возможно готовить простые блюда индивидуально; для аллергиков есть пометки аллергенов на названиях блюд, но таблички не соответствуют!!! это большая опасность в случае с аллергией (у нашего ребенка случилась анафилаксия после употребления отдельно приготовленных макаронов, которые оказались не пшеничными, а рисово-кукурузными, со слов менеджмента). покупали отдельно в каррефур макароны и просили варить отдельно.
- ресторанный гриль дважды в день жутко коптит, и вонь от барбекю растаскивает на всю территорию, на обеде и ужине на улице невозможно дышать
- слишком агрессивно работает кондиционер в отеле, легко простудиться, попадая из жары в 20 несколько раз в день
Читать полностью
8
12 января 2026 | Анна
Отзыв с позиции отдыха с 1,5годовалым малышом
1. Берите с собой еду на обед и ужин. Питание для детей не предусмотрено, нет никаких отварных или паровых овощей, мяса/рыбы. Детский стол это нагетсы и картошка фри. Все!
Мясо (куриное бедро или говяжья вырезка на ужине представлена только с гриля/шашлык). Пересушено. Не каждому взрослому придется по вкусу, ребенку тем более.
Котлетки из говядины (кефте) есть только на обед в ресторане на пляже. Там же куриный суп лапша и вот там можно заказать тарелку с отварными овощами (лучше уточнить, что вы хотите, например брокколи, иначе приносят морковку в основном).
Овощи - огурцы, черри, перец болгарский. Авокадо в виде острого гуакомоле, или в миске нужно самим выбрать мягкое и порезать.
Из базовых гарниров - макароны (варят под каждого гостя на выбор, но уточняйте, что для малыша, иначе будет очень аль-денте), рис и картофельное пюре.
На завтрак - жидкая молочная овсянка и гречка. Варианты омлета также под каждого гостя по желанию.
Все остальные горячие блюда со специями и в тонне масла.
Меня с дочкой спасли привезенные фрикадельки с собой, а также мясные паучи. Иначе ребенок ел был только огурцы, сыр и фрукты. В карфуре в молле через дорогу этого не купить, там только фруктовые паучи в наличии.
Очень удивляет, что совершенно не продуман детский стол, при том, что отель гордится своих детским клубом и больше половины отдыхающих - это семьи с детьми разных возрастов.
1. В номерах очень яркое освещение кнопок выключателей. Они прям долбят в глаза ночью. Если ваш малыш привык засыпать в полной темноте, эти кнопки по всему периметру надо чем-то занавешивать. Например темными носками мужа.
2. В номерах мраморный пол, без подогрева, малышам лучше ходить обутыми тк ногам холодно.
3. В номерах неплохая косметика (мыло/гель для душа/шампуеь/кондиционер), но все это с тяжелым мужским ароматом Табак и кедр. Запах остается на волосах после мытья, я такое не люблю, тем более аромат на любителя. Хотелось бы что-то более нейтральное.
4. Мало кто пишет, но солнце практически всегда находится за зданием отеля, поэтому и основная часть пляжа и бассейны в тени. Если вы хотите провести на солнце весь день, то нужно занимать лежаки на левой стороне пляжа. И примерно к полудню вы ощутите себя как в Сочи на общественном пляже, где все лежат нос к носу. Возможно летом в тени хорошо, но в январе при наличии легкого ветра с моря - прохладно.
5. Да, пляжные полотенца по карточкам в наше время удивляют, Но можно попросить дополнительно и в целом хватает.
Я бы рекомендовала этот отель взрослым, на 4-5 дней, кто хочет погулять по Абу-даби, заглянуть в моллы и пару дней полежать на солнце. За это время вы успеете и барное меню попробовать и еда в основном ресторане не успеет надоесть.
Читать полностью
10
12 января 2026 | vadimk942
Точно вернусь!
Очень приятная атмосфера в целом, а особенно хотелось бы отметить сотрудников на ресепш Кристину и Сабамла. Махмуда в зоне пляжа, всегда внимательный и забавный
Читать полностью
10
12 января 2026 | Дарья О
Отдых в Marina Rixos Abu Dhabi
Были с семьей в январе 2026 года в этом замечательном отеле , остались только самые положительные воспоминания. Отдельное спасибо сотрудникам ресепшен Кристина и Сабаил, все вопросы решались быстро и легко. Детский клуб с отличной анимацией. Вкусная еда в ресторанах, обслуживание на высоте. Территория очень красивая и удобная. Обязательно вернемся еще в этот отель.
Читать полностью
10
15 января 2026 | Evgenia
Отдых ноябрь 2025
Не вижу смысла писать развернутый отзыв, все было просто великолепно! Очень вкусная еда, приветливые персонал, качественный алкоголь, разнообразные мясные/рыбные блюда. Хороший бассейн, пляж маленький- но всем места хватает, красивая территория, чисто, номера с панорамными окнами и ванная- для купания малышей идеально. Очень понравился наш отдых, приедем еще раз обязательно!!!
Читать полностью
6
17 января 2026 | afitz2015
Не так, как ожидалось!
Приехал в Риксос по возвращении из ИИ на Мальдивах. Полупансион.
На чеке у моего мужа интересовался стоимостью обновления до ИИ, так как мы только что вернулись из 10 дней ИИ на Мальдивах и, возможно, был большой джунп для детей. С коктейлями и т.д. стоят много, мороженое и т.д. нам посоветовали при проверке в стоимости для 2 взрослых и 3 детей будет £ 1127 за 5 ночей. Мы решили пойти на это после того, как нам посоветовали о закусочной круглый бассейн, мороженое, напитки и т.д. для детей, рестораны, включая индейца на верхнем этаже. Мои мужья любимые - индийский ресторан, так что это был главный выбор.
Мы запросили смежный номер как семья из 5 человек, который мы не получили. Наши комнаты были на одном этаже, но портят впечатление, когда ваше не совсем так было обидно.
Вид на 27 этаже - захватывающий!
Два буфета были прекрасными. Особенно с открытой секцией. На улице красиво. Огромный ассортимент еды, барбекю станции, пиццерии, салатов, морепродуктов и т.д. не мог винить его еды. Везде были очень занятые люди, особенно на открытии.
Система бум ресторанов нелепа и кажется немного устаревшей системы, приходится подавать в 7 / 8 утра, чтобы попросить выбранный ресторан добраться до передней части сигнала и найти его полностью забронированным уже.
Мы все-таки смогли забронировать “индиец”, как упоминалось ранее, за несколько дней. Когда мы приехали в ресторан на верхнем этаже, думаю, это был 38 этаж. Невероятный вид, потрясающий ресторан и атмосфера. Нас отвели наверх рядом с диджеем. Открыл очень ограниченное меню, чтобы обнаружить, что это на самом деле все суши ресторан, а поэтому не индиец, который нам посоветовали и конечная причина, по которой мы пошли за пакетом ИИ. Сильно разочарованы, что мы ушли после того, как объяснили менеджеру ресторана, чего мы ждем. Муж не ест суши.
Вернись в буфет в сотый раз.
Мы нашли получение солнца - кровать обычный вопрос, если только ваш в бассейне для 7 : 30 / 8 ваш не в нужном месте. Полотенца разложены и большинство кроватей занято. Изюминками вокруг бассейна были ведра со льдом, наполненные водой, и официанты на коньках, удерживающие вас увлажненным бросок
Вечерние развлечения - сидели на улице и слушали несколько отличных групп, снабжались
В целом, пребывание в порядке, но неправильный совет, данный при проверке в ресторанах re и отсутствие смежных номеров для семьи из 5 человек оставил кислый вкус.
Читать полностью
10
18 января 2026 | Людмила
Лето зимой это праздник!
Лето в середине зимы -это праздник! Первый визит в ОАЭ оказался потрясающим! Отель Rixos встретил нас прекрасным сервисом, чистотой, вкусной и разнообразной едой, чудесным пляжем, солнцем и теплом! Атмосфера отеля заряжает настроением отдыхать и радоваться жизни!
Читать полностью
10
02 февраля 2026 | Ainur
Отличный отдых
Отличный отдых , прилетели вчера . Отель классный, персонал дружелюбный. По еде по напиткам претензий нет , только почему то сыр с плесенью предлагался в обед а не на завтрак . Из русской зимы на несколько солнечных и теплых дней самое то . Бар анти дот достаточно атмосферное место, посидеть посмотреть матч и т д . Хотелось бы отметить и похвалить бармена, бар который на бассейне, если не ошибаюсь он из Индии, зовут Адаш. Профессионал и отличный собеседник .
Читать полностью
10
04 февраля 2026 | Андрей К
Отдых с семьей
Отличный отель , сервис на высоком уровне, отличная кухня во всех ресторанах, в номерах отличный ремонт, сантехника, отличные матрасы и белье. Лучше брать вариант все включено, в баре хороший импортный алкоголь, коктейли и закуски. В кафе у бассейна делают супер бургеры
Читать полностью
10
06 февраля 2026 | Created By Air
Суперсервис
Удивительный персонал и отличные условия. Зоу в ресторане "Азия" на 37 этаже был исключительным. Еда тоже была удивительной. Все сотрудники здесь были великолепны.
Читать полностью
10
07 февраля 2026 | Тхайцухова Э
Rixos Marina vacation review
Мы заселились с семьей в отель Риксос и благодарны своим отдыхом. Хотим отметить очень быстрый check in, а так же check out. Прекрасно провели время, наслаждались очень вкусной и разнообразной едой. Очень интересная программа развлечений . спасибо ресепшен Адина и Аделина лобби амбасадор
Читать полностью
10
07 февраля 2026 | Lydmila M
Отзыв о нашем супер проживании
Отель классный, чистый! Все на высшем уровне, особенно работа девушек на ресепшене Адины и Аделины❤️❤️❤️ Благодарность им и глубокое уважение!!!
Читать полностью
10
11 февраля 2026 | Александр Ю
отдых
Все отлично, огромное спасибо Али и Амалии за обслуживание!
Читать полностью
2
11 февраля 2026 | igor e
Холи Дэй с 1 по 12 февраля
Прекрасный отель, еда, но все портит хамское отношение персонала, ресепшен, департамент размещения, и ужасная вонь от гриля на улице во время обеда и ужина, просто все в дыму;
Но отдельное возмущение вызвала группа прачечной, которая предъявила счет на 700 дирхам за испачканные зеленкой простыни( ребенок разлил); отмыли сами за 15 минут, они сжалились и скинули до 300;
Читать полностью
10
12 февраля 2026 | Оля П
Замечательный отель
Прекрасный отель! Возвращаемся не в первый раз и всегда восторг. Чистота, территория, занятия, детский клуб, все на высоте. Не так давно открылся ресторан Hashi на 38 этаже. Оттуда открывается прекрасный вид на город, а блюда – выше всяких похвал. Отдельную благодарность хочется выразить официанту Адине. Ее дружелюбие и точные рекомендации сделали вечер незабываемым. Очень рекомендуем!
Читать полностью
10
12 февраля 2026 | Яна Р
Прекрасный отдых с мужем В риксосе
Мы отдыхали в Риксосе Марина зимой с мужем. Забронировали номер делюкс с видом на город. Номер прекрасный , просторный и заселили быстро чек Ин прошел быстро и номер предоставили на 14 этаже из 37. В принципе вид был хороший. Русскоговорящий персонал радует , помогли с поздним выселением. Хочу отметить команду ресепшен Адина ресепшен и Эллизабет ресепшен. Девочки помогали во всем. Спасибо большое и приедем еще раз
Читать полностью
10
12 февраля 2026 | BoardingPass680816
Отдых
Прекрасный отдых с семьей
Питание
Берег
Бассейн
Особенно отмечу персонал Amaliia, Adina и Muhammad
Читать полностью
10
12 февраля 2026 | tatitatitatita
Отличный отель, сервис на высшем уровне, все прошло замечательно, check in и check out был легким и быстрым.
Шикарный отель, еда была очень вкусной, заселение и выселение быстрым. Спасибо Лобби Амбассадору Аделине, она нам очень помогла.
Читать полностью
10
13 февраля 2026 | Michelle
Высший сервис от Мохаммеда!
Мы выбрали Риксоса, чтобы отпраздновать 50-летие свадьбы моих родителей. Мохаммед на чеке был замечательным. Он вышел за рамки, чтобы мои родители оставались особенными. Лучший сервис в топ-отеле! Номера были красивыми, завтрак был вкусным и кровати были очень удобными! Обязательно вернется в будущем! Спасибо Мохаммед!
Читать полностью
4
13 февраля 2026 | Виктория А
В остальном впечатления хорошие,хотелось бы отменить работу ресторана как отличную. Обратите внимание на клининг службу
Отдыхали в Риксос не в первый раз и были очень разочарованы службой клининга. Постельное белье от предыдущего владельца нам не поменяли, заселили нас в номер и кровать была собрана и сначала было не видно. Затем ночью мы открыли постель и увидели красные пятна -которые располагались там где ступни и голени и это было очень противно. То есть уборщик , не заметил пятна за предыдущим гостем, сделал вид, что поменял постель и заправил ее как будто «свежую»…Обратите внимание на этот инцидент и прошу вас принять меры. В отеле 5 звезд не поменять белье постельное за предыдущим гостем-это недопустимо.
Читать полностью
10
14 февраля 2026 | Nikita P
Отдых в РИКСОС 2026
Отель Rixos Marina Abu Dhabi превзошел все наши ожидания для нашей семьи это лучший выбор! С первого взгляда пребывания мы почувствовали себя желанными гостями. Отдельное спасибо команде ресепшн: Юлия, Алтынай и Амалия на ресепшене встретили нас с теплыми улыбками, процесс заселения прошел невероятно быстро и комфортно. Девушки предложили арабский кофе с финиками.Также подробно рассказали об отеле, дали рекомендации и помогли с выбором ресторанов.
Особую благодарность хочется выразить сотрудникам, которые решали наши вопросы на протяжении всего отдыха. Парень Саид всегда оперативно помогал с ключами , а Джерилин помогала с багажем вместе с консьерж, по ее совету мы посетили мечеть, рынок и Лувр!!!
Нельзя не отметить и Зои с выселением, быстро и качественно! Огромное спасибо всем за то, что сделали наше пребывание в Rixos Marina Abu Dhabi незабываемым! Обязательно вернемся!
Читать полностью
10
15 февраля 2026 | Алёна С
Отдых без границ👍
Долго думали - куда поехать отдыхать??? Выбрали - ОАЭ -Абу-Даби „RIXOS "и нисколько не пожалели. Был бы подешевле - вообще 🔥супер бы был .
Читать полностью
10
15 февраля 2026 | Татьяна Т
Отпуск в идеальном отеле
Мы в восторге от принимающей стороны, особенно от девочек с ресепшена, особенно Кристина и Юлия. Всегда доброжелательные, отвечают на все вопросы и требования гостей. Отель всегда не подводил, мы здесь 3 раз, номера превосходные с видом на город. Консьерж прекрасно и быстро выполняет задания с багажом. Любые вопросы по поводу экскурсий, парков, все подсказали. На ресепшене помогут с бронью ресторанов. Девушки встречают с тёплой улыбкой, настроение сразу поднимается. Заселение и выселение прошло с Юлией и Кристиной, на протяжении всего пребывания поддерживали с нами связь. Проводили короткий экскурс по отелю и территории. Мы рекомендуем к посещению всем!!! Спасибо за отличный сервис!!!
Читать полностью
4
20 февраля 2026 | Irisha M
Риксос уже не тот
Отдыхали в этом отеле второй раз. Обслуживание стало хуже, найти свободный лежак на пляже и у бассейна почти невозможно! Очереди в ресторане, постельное белье за 6 дней не менялось ни разу! Минибар забывали пополнять всегда! Каждый день приходилось звонить и просить их. Про выселение это вообще отдельная история, в 12 выезд, срезают браслеты и все становится платным. Даже водичку ребенку бесплатно не дадут, вы просто сидите в лобби без еды и воды и ждете несколько часов свой трансфер! Я считаю что это позор для риксоса, такая экономия на всем! Спасибо что хоть с багажом на улицу не выкинули, хотя видимо в следующий приезд будет так. Больше сюда не вернемся!
Читать полностью
4
22 февраля 2026 | Elya
Что портит отдых....
Моё пребывание в отеле портят некоторые моменты.....например вид на море скорее вид на ремонт и мусорный контейнер, какие то не понятные капсулы для кофе машины-пошла в тц купила оригинальный nespresso, полотенца положила на пол для замены- после уборки мятые и влажные висят на крючках. Стол отдела по работе с гостями постоянно пустой. Описала проблемы своему турагенту, но на её письма ответа не поступает....
Читать полностью
