Rixos Premium Saadiyat Island
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
09 января 2020 |
Вадим Дульцев
Прекрасный отель для семейного отдыха! Порадовал пляж. И особое спасибо хочу передать ребятам из фитнеса!!! Оля, Никита и Юля вы лучшие. Реально скрасили отдых, и не позволили килограммам победить!!! Так держать!💪
Читать полностью
10
09 января 2020 |
Замечательный семейный отель
Для отдыха с детьми прекрасно. Отдельное спасибо команде детского клуба Rixy. Весь персонал русскоговорящий, девочки очень стараются. Можно смело оставлять ребёнка, по всем вопросам напишут в what’s app. Рядом с клубом находится детский миниаквапарк, где много персонала, который следит за безопасностью детишек. Поэтому ребёнок сразу после водных процедур сама бежала в клуб и просилась туда вечером на дискотеку.
Пляж оценить сложно, было прохладно.
А вот в бассейне было отлично. Прекрасная идея с официантами на роликах. Ребята красиво и быстро катаются. Сами предлагают , а не ждут пока спросишь. В целом очень довольны.
Единственный минус запах канализации или затхлости в номерах. Повесьте пожалуйста автоароматизатор. В холле отеля наоборот сильный и приятный запах восточных благовоний.
Читать полностью
10
10 января 2020 |
Отличный семейный отдых
Красивый отель.Зеленая большая территория.много ресторанов,где можно попробовать разную кухню.Встретили очень гостеприимно,хотим сказать большое спасибо Серкану,Наргиз,Рифату.Ресторан Клаб Хаус ,спасибо за обслуживание Утку,Гьокхану
.В особенности Большое Спасибо нашему батлеру Ирине,за отличную работу
Читать полностью
10
14 января 2020 |
Отличный отель для семейного отдыха
Понравилось всё. Не первый раз отдыхаем в ОАЭ с детьми лучшее место. Отличная, красивая территория, очень вкусно в главном ресторане. Приветливый персонал, а пляж и море вообще нет слов, . Обязательно вернёмся. Лучший Rixos в ОАЭ.
Читать полностью
10
14 января 2020 |
SPORTS ACADEMY 🖤
Очень красивый отель , море нереальной красоты, очень вкусная еда, за коктейли я вообще молчу🤦♀️))), роскошные номера ,НО что удивило больше всего- это наличие в отеле - SPORTS ACADEMY с реально профессиональными ребятами - Никита , Марьяна , Ольга , Юля - ребят вы крутые ! Это просто бомба -микс - All inclusive + Sports Academy👍👍! Йога ,кросфит , водные велосипеды ( даже 😳такое ) здесь пробовала впервые , Канго Джамп , отдельная тренировка на пресс , даже детские тренировки у них есть 😳вообщем это реально крутая тема в отеле где просто изобилие еды и алкоголя! Рекомендую всем посетить, не пожалеете.
Читать полностью
10
15 января 2020 |
Отдых семьей
Отдыхали в отеле 2 раза с детьми!!!
Просторная территория, детская аква зона и детский клуб с чудесными аниматорами!!!
А кофе на завтрак по спец рецепту от нашего любимого Рикши вспоминаем до сих пор!!! Так же в один из приездов праздновали в отеле день рождения младшей дочки 6 лет, нам помогли организовать шарики и украшение стола на завтрак ( цветы предоставили бесплатно)!!!
Мы очень довольны! Обязательно вернемся!
Читать полностью
10
15 января 2020 |
Огромная благодарность аниматорам!
Была впервые в этом отеле и самое, что меня больше всего порадовало, так это огромное количество развлечений, благодаря общительным, энергичным, заводным, весёлым аниматорам. Команда девчонок. И парней совершенно не давали скучать не только моей дочери, но и мне! Детский клуб замечательный, отличная площадка для игр с новыми каруселями, прекрасные игрушки в детской комнате, батуты. А мастер классы, которые ребята проводили каждый день, просто восторг! Подделки мы даже с собой в город увезли. Каждый день проводились шоу, ходить на которые было одно удовольствие. Все время разная программа и отличное исполнение. А детские дискотеки по вечерам? Мы до сих пор дома танцуем под эти песни, 3х летний ребёнок выучил танцы и все повторяет. И ещё хочу отметить об услуге няни, это же невероятно удобно. Мы успели посетить много мест, в которые с собой ребёнка, к сожалению, в силу возраста ещё не возмешь. А девчонкам можно на 100% доверять, они ни на секунду не отдохдили от моей дочери и всячески ее развлекали!
Я хочу выразить им большую благодарность за интересный и весёлый отдых в их компании, надеюсь на дальнейшее общение и встречу с ними!
Читать полностью
10
16 января 2020 |
Все отлично, но есть одно НО.
Добрый день. Соглашусь со всеми предыдущими отзывами, что здесь все отлично.Девочки с гэстрэлэйшн очень внимательны к любым просьбам и пожеланиям, Татьяна и Диана благодарим! Вы супер профессионалы!Официанты,в барах и ресторанах внимательны, доброжелательны и профессиональны. Отличный клининг в номере, Zubair,thanks!Кухня на разные вкусы и пристрастия! Все отлично. НО. Отель позиционирует себя как для семейного отдыха. Мы семья, но приехали без детей.И чувствовали себя некомфортно. Дети везде, под твоим столом в ресторане, под твоим лежаком на пляже, под твоим креслом вечером в лобби. Их родители отдыхают, а мы напрягаемся...Хотелось бы пожелать сделать везде небольшие зоны только для взрослых. И тогда всем гостям будет комфортно отдыхать.
Если бы мы были информированы об этом заранее, несомненно выбрали бы другой отель.
Всем приятного отдыха.
Читать полностью
10
17 января 2020 |
Отличный вариант для семейного отдыха в ОАЭ
Были с двумя детьми 5 лет и 1,5 года, в середине декабря в стандартном номере. Диван раскладывается, для малышки поставили отдельную кроватку. Балкона конечно не хватило, вещи сушить)
В отель много всего интересного и по деталям тоже можно много всего написать, но я отмечу основные для нас моменты и места где мы были.
По питанию огромный выбор блюд, но как и в Турецком Rixos очень много перца.
Вечером взрослая разнообразная анимация (музыка, танцы, номера).
Бассейн, детский аквапарк и зона с искусственными волнами прекрасные, вода тёплая.
Пляж и спорт зона отличные!
На пляже мини футбольная зона и волейбольная площадка, детская зона. Вечером есть игры. Но из-за сильного ветра, особенно вечером, в это время года не каждый день получилось.
Жаль, что утром ничего не проводят, не хватило в первой половине дня песочных забав, да ещё и погода позволяла.
Спортивная анимация выший класс! Такого разнообразия еще не встречали, с 9 утра и до 17 вечера! Аэро-йго, батуты, Kangoo Jumps, классические виды тренировок, всевозможные водные занятия (аква, батуты, Аквафлэт),тренировки для детей!Девочки инструктора большие молодцы! Вообщем мы в восторге, спасибо!
Отдельная благодарность команде детских аниматоров, Анастасие, Алексею, Николаю и остальных девочек (простите, не все имена вспомнили) во главе с Сибель! Ребята огромные молодцы, сразу бросается в глаза, что люди любят детей и свою работу! Всех знают по именам, поиграют, накормят, присмотрят, потанцуют) и отдельная у них же услуга няни. С 4 до 12 лет детей можно составлять в игровой. Детская работает с 10 утра и до 23 вечера ежедневно. Каждый вечер диско и шоу программа. В течение дня аниматоры играют и придумывают для детей различные конкурсы и программы.
Дети в восторге, родители довольны, спасибо за вашу работу и наш отдых!!!
Читать полностью
10
19 января 2020 |
Отдых шикарный
Все супер. И официанты, особенно Ахмет, профессионал , niroshan делает просто супер коктейли. Все нравиться и особенно обслуживание)Басейн прекрасный. Территория шикарная. Отель новый. Вернусь сюда ещё раз. И не один.
Читать полностью
10
20 января 2020 | Sanzhar
Sport Academy
Спасибо огромное тренерам со спорт академии, все они просто невероятные , в частности примного благодарен Оле за ее доброжелательность, открытость и самое главное профессионализм. Я просто потрясен тем , что в этом отеле есть возможность такого времяпрепровождения. Прошу любить, ценить и не обижать этих прекрасных дам и Никиту конечно.
Читать полностью
10
20 января 2020 | Dmitrii
Обещал делаю!
Отель хороший! Еда очень вкусная, разнообразие приятное! Алкоголь неограничен. Несколько ресторанов различной кухни, из удивления- паста в итальянском- ну просто сказочная! Обслуживание у бассейна на высшем уровне, специально отмечаю Ahmet Sezer гоняет на роликах как будто в них родился!
Читать полностью
10
20 января 2020 | 222svetlana
Прекрасный отдых
Очень понравился отель. Красивый интерьер, просторные номера. Отличный СПА. Приветливый персонал, готовый решить любой вопрос.
Особенно хочется выделить группу спортивных тренеров. Я ходила на йогу с Марьяной, впервые в жизни попробовала fly йога и мне очень понравилось. Марьяна очень понятно и подробно все объясняет сразу на двух языках.
Муж ходил на тренировки
functional training, crazy ABC, TRX, crazy jamping с Марьяной, Никитой, Ольгой и Юлей. Остался очень доволен всеми тренировками и сказал что все тренеры очень высокого уровня.
Группа детских аниматоров в риксик-клаб тоже впечатлила. Аниматоры Алексей и Николай с первого слова находят общий язык с детьми. С утра до вечера устраивают разные активности и всегда в отличном настроении. Таким людям точно можно доверить своих детей!
Мы отдыхали в период с 6 по 19 января 2020 г.
Читать полностью
10
21 января 2020 | Гульниса Г
Вернемся сюда обязательно!
Спасибо персоналу и турагенсту, что посоветовали нам этот отель. 3 года назад отдыхали в Rixos Bab al Bahr - разница огромная, супер персонал, очень отзывчивый. Особенно в главном ресторане SONAM.
Единственное в ресторанах Алукард - не всегда убирала вов время грянъзуню посуду и салфетки, но кухня была очень вкусная!
Так же детский клуб - РИКСИ, моя дочь каждый день бегала на все активности!
Впечатлили так же спортивные активности, ходила каждый день, наслаждение заниматься с прекрасным видом и супер тренерами
Читать полностью
10
22 января 2020 | FashionPeopleRussia
Первый отель All Inc в Абу Даби
В Абу Даби были первый раз. Выбрали проверенный вариант - отель Риксос, тем более что это первый отель здесь который работает по системе all inclusive. Питание просто потрясающие. Есть все и мясо, рыба, и морепродукты, фрукты, мороженное. При заезде сделали комплимент - шампанское, фрукты, конфетки. Приятно! Номерной фонд очень красивый и новый, есть даже номера с входом к бассейну, очень удобно.! Косметика для ванны их разряда люкса ароматная и качественная. Ежедневная уборка в номерах отличная .
Пляжи тут отличаются от Дубаи, они широкие с волнами и бескрайним морем. На пляжи оборудована специальная стоянка для колясок чтобы можно оставить и не везти по песку. Вода, душ, полотенце зонтики - все естсественно есть.
Читать полностью
10
22 января 2020 | Юлия С
Январское лето
Отличный отель. Шикарный пляж, подогреваемый бассейн. На улице было +22-24, а в бассейне 30. Питание типичное турецкое. Но большой выбор фруктов и сыров. Есть и бри и дор Блю. Очень довольна рикси клубом. Дочка постоянно туда рвалась. Ей почти 5 лет. К девчонкам обращалась не только по детским вопросам, но и по личным. Подсказывали и старались помочь. Особенно хочется отметить Сибель, Анастасию и Яну. Коля и Саша всегда на позитиве, прям созданы для общения с детьми.
Так же классные спортивные инструкторы. Девушка Ольга и ещё одна, которая поменьше, но тоже блондинка. Ведёт часто аквааэробику. Забыла имя. В общем персонал классный. Отель рекомендую.
Читать полностью
10
23 января 2020 | Alla3517
Отличный семейный отдых
Перым делом очень понравилась детская площадка Рикси. Аниматоры очень любят своё дело. Развлекательная программа очень разнообразная дети уходить из детского клуба не хотят. Танцуют,готовят. Прекрасный персонал, хорошая кухня. Очень приятная девушка на ресепшн Дианна. Будем рекомендовать друзьям.
Читать полностью
10
23 января 2020 | willibodriq
Самый полный обзор. Все плюсы и минусы
Итак, начнем.
Трансфер до отеля.
Прилетели мы с Дубай около 16.00, за нами прислали отдельную машину. Все было отлично.
Заселение.
При заселении попросили 300$ депозит, что было неожиданно, тк до этого в сети отелей Rixos никакого депозита не требовали. Когда вы заезжаете в отель UAI, то некоторые гости вообще не планируете тратить деньги. У нас была сумма на депозит, но когда ты не рассчитываешь ее отдать, то это не комфортно. После моих доводов менеджер сказал, что если мы не будем ничего заказывать дополнительно, то никакого депозита не нужно. Дальше-больше. Нам сказали, что рестораны a la carte с 1 января платные. Путевку мы покупали в декабре, заранее связались с отелем по электронной почте на счет ресторанов, просматривали сайт данного отеля - нигде не было информации про то, что рестораны платные. Неприятный осадок с самого начала. Все объяснили менеджерам, посовещавшись, они решили сделать нам рестораны a la carte бесплатными. Менеджеры сгладили острые углы, что было грамотно и их стороны, за что им спасибо. По приезду нам дали прохладительные напитки, в номер попали практически сразу.
Номер.
Все хорошо, только пришлось попросить дополнительные халаты. Номер чистый, бесплатный мини бар, кровать для ребенка сразу поставили.
Доступность к ближайшим развлечениям.
Из отеля отходит бесплатный трансфер к Yas Mall, Ferrari Park, Аквапарк, парк развлечений Warner Bros. Время в пути - 20 минут. Очень удобно. Взяли в аренду авто в Yass Mall чтобы сгонять в Дубай. Компания Thirfty - все четко.
Основной ресторан.
Обеды и ужины великолепны. Много мяса, разнообразные десерты, свежая выпечка. На завтраках стоит свежевыжатый апельсиновый сок, что очень круто, но завтраки за 10 дней надоели, хочется бОльшего разнообразия.
Детский клуб.
Все аниматоры говорят по-русски. Очень классный клуб. Все ребята молодцы. Наша сначала постеснялась идти внутрь, потом ее оттуда сложно было вытащить. Постоянные шоу-программы для детишек. Жаль, что нет большой площадки на улице, как в Rixos Ras Al Khaimah. Спасибо большое всем девочкам и парням!
Бар.
Сказка. Конечно, наиболее дорогие варианты виски и коньяков платные, но такие напитки как Henessey, Chivas 12 лет, Black label, Bayles, Ciroc, Absolut одним словом, очень качественный алкоголь, куча коктейлей - все бесплатно. Бармены приветливые, отличные парни.
К сожалению, мы попали на съезд некой корпорации World Business Consulting (WBC) из Казахстана. Люди, которых привезла компания не совсем понимали концепцию отеля и мы на несколько дней оказались в тройке в Турции 😅. Алкогольный безлимит смогли осилить не все, как и бесплатное мыло в общественном туалете ( за скачиванием которого в личную тару мы застали одну из казашек с данной конференции). Я хочу сказать, что приезжая в определённый отель ты ждёшь определенного уровня , а не пьяный рёв от мужчины за соседним лежаком на пляже и не бесконечного ора и пьяного ржача в ресторанах.
Турецкий ресторан.
Лучший из всех ресторанов! Все вкусно и сытно. Эльдорбек - официант очень понравился! Отдельное ему спасибо! Баранья нога - прекрасно! Шашлык из говядины - отлично! Были два раза. Оба раза обожрались.
Рыбный ресторан.
Очень вкусно, прекрасные десерты.
Азиатский ресторан.
Один из самых популярных ресторанов. Не совсем поняли почему. Блюда стандартные. Обслуживание обычное.
Итальянский ресторан.
Была неприятная история с самого начала. Сама история. Для каждого ресторана выдают чек со временем, к которому вы должны явиться в ресторан. Изначально менеджер объяснила нам, что данное время не имеет особого значения и важно прийти в ресторан не позднее 21:00 чтобы вам успели приготовить блюдо, тк со столиками проблем нет. Мы многократно были в ресторанах алякарт и практически никогда не приходили к указанному в чеке времени и нас всегда принимали с улыбкой и это не было проблемой. В середине отпуска приходим в итальянский ресторан в 20:30, но чек нужно явиться с 18:30 - 19:00. Нам администратор сказал, что "ребята, вы опоздали, до свидания ".Подходит мужчина, менторским тоном спрашивает: "У вас какое время на чеке. Теперь посмотрите на часы" Воспринимаем это как странную шутку. Я попытался расспросить в чем причина, ведь 3\4 ресторанах свободны , а мы записаны на этот вечер. Ответ:"Мы ожидаем гостей, все столики будут заняты". Наше недовольство заметили и решили дать нам столик ( выглядело как одолжение) Когда мы закончили в 22.00 (в момент закрытия ресторана ) было 12 свободных столиков, те нас обманули о предстоящем нашествии гостей. Когда нам дали место наш чек оказался скомканным на полу около стойки на регистрации. В чем была проблема и зачем портить настроение гостям, так и осталось загадкой. Еда вам покажется хорошей если вы не поклонник итальянской кухни. Если же вы были в Риме и ходили в ужинали в районе Трастевере, то этот ресторан ваш совсем не впечатлит. Хотя Тирамису очень удивил! Вообще очень вкусные десерты. Потом пришли еще раз и все было хорошо, хотя еда не впечатлила.
Кафе около бассейна.
Очень порадовали и блюда и обслуживание! Советую хотя бы раз туда сходить!
Бассейн
Отличное обслуживание, официанты на роликах - класс))
Шоу программы.Профессионалы своего дела. Что заметили. Наш ребенок очень полюбил танцевать с танцорами шоу в стиле Гетсби, но никакого негатива не было. Мы боялись, что профессиональные танцоры будут воротить нос от детей, которые будут пытаться с ними танцевать. Но нет. Дамы с улыбкой брали детишек за руки и танцевали с ними. Спасибо большое!
ИТОГ: Несмотря на некоторые шероховатости отель просто класс. Советуем все! Особенно с тем, кто с детьми!
Читать полностью
10
25 января 2020 | Марина
Вернулись во второй раз.
Вернулись в этот отель во второй раз и не пожалели. Шикарное красивое море, не уступающее по буйству красок и насыщенности цветов Карибскому морю. Отличная альтернатива 12-ти часовому перелету на Карибы. Отличный сервис, ухоженная территория и вкусная разнообразная еда.
Читать полностью
10
25 января 2020 | Kunayeva Dinel
Rixos Saadiyat
Отличный салон, хороший сервис!
Mario, хороший мастер, профессиональные косички , Irine и Marites самые лучшие мастера!
Laura beauty salon.
Приветливые , общительные.!
В Rixos premium Saadiyat Island.
Читать полностью
2
25 января 2020 | Juli
Отель на 3 звезды
Отельчик очень посредственный. Не обманывайтесь белым песком и сравнением с мальдивами. Отель жестко экономит на всём.
Из плюсов: бесплатное мороженое, много видов каши на завтрак, супер девчонки из спортивной секции, детские аниматоры и стиль отеля (дизайнер отлично поработал).
Всему остальному ставлю двойку:
1) в номерах убираются плохо. Всё в пыли, под кроватью грязь.
2) в номере воняет канализацией каждый день. Вызываешь мастера, он чистит, 3 часа не пахнет... но стоит сходить в туалет - вонища жуткая опять. Пока было тепло на ночь открывали балкон, но как только стало холодно стали задыхаться. Разумеется жаловалась.
3) на пляже нет переодевалок и туалета.
4) сервис на тройку. Официанты не справляются, грязную посуду не убирают со стола. Официанты подходят к столу и спрашивают про напитки, если им захочется) но они не виноваты, если честно! Их просто мало!
5) еда дешёвенькая, однотипная и не вкусная. Повара откровенно готовить не умеют. Супы либо острые, либо водянистые, либо с лимоном. Мясо жесткое, картошка -гмо (бэби картошка, искусственная), фрукты не сладкие, никаких деликатесов не ждите! Ни суши, ни омаров, ни тигровых креветок, ни красной рыбы (только утром), ни икры, ни осьминогов, ни клубники. Короче обычный дешёвенький шведский стол. А про детскую еду я вообще молчу, ребёнок там не человек - он и острый суп поесть может.
Короче, отель новый, красивый, но толку никакого. Удовольствия не получили, постоянно раздражались. Менеджеры как дурачки улыбаются и трындят друг с другом. Им весело, они на курорте.
Читать полностью
10
25 января 2020 | tanya198736
Хороший новый отель
Мы сейчас находимся уже как 16 день в отеле , номер 2517 -очень удобен для семей с детьми. Рядом детский клуб .
Обо всем по очереди.
В январе погода здесь , как по мне -замечательная, не жарко сильно, но приятно тепло
Номер просторный, все чистое, новое
Постельное белье нам меняют каждый день
А если оставить 1 Доллар, то и номер уберут и все вещи аккуратно сложат :) а и ещё нам лебедей крутили с лепестками ( сразу чувствуется турецкий персонал)
Сервис просто замечательный , и двери везде откроют, официантов в достатке , решают любые вопросы очень быстро
Питание супер - все очень вкусно
Рестораны Аля карт -выше всяких похвал, и рыбный и турецкий и итальянский -все восхитительные
Детский клуб это просто Сказка , спасибо огромное Николаю и Анастасие -ребята действительно любят детей , отдаются работе целиком , детей развлекают круглый день
Мы думали дочке туда кровать ее отнести , так как в номере ее почти не бывает :)))
Все очень хорошо
Есть пожелания :
Сделать отдельный клуб для тинейджеров , так как детям от 10 лет уже делать нечего будет
Хотелось бы свежевыжатый соки в течении всего дня
Кстати напитки в отеле просто изумительные
Лучшее что я пробовала
Спасибо вам
Надеюсь ещё вернёмся :)
Клуб сделайте для деток постарше ;)
Читать полностью
10
25 января 2020 | Trail11099346828
Thanks
Прекрасный отель с роскошным интерьером. Обслуживание номеров превзошло ожидания, чутко и внимательно. Хотелось отметить Jatan из службы room service. Бабушка просто в восторге от его учтивости и качества выполняемых работ.
Читать полностью
10
26 января 2020 | Karlygash
Rixos Premium Saadiat
В данный момент отдыхаем в отеле Rixos Premium Saadiat в Абу-Даби с двумя маленькими детьми.
Очень хороший отель. Уютный, с восточным колоритом, с комфотными, чистыми номерами. Убираются хорошо. Отдельная благодарность парню по имени Jatan. Он нам так оформлял комнату! С шарами, лепестками роз и лебедями. Детей это очень радовало!
Кухня разнообразная, обслуживание хорошее. Пляж, бассейны с подогревом, все чисто, опрятно. Все удобно и очень комфортно для отдыха с детьми!
Читать полностью
10
26 января 2020 | Lina
Снова rixos saadiyat
Выбираем этот отель второй год подряд! Скорее всего были бы в полном восторге, если бы не сравнили с предыдущим годом. Напишу несколько замечаний:
-Слишком рано сняли все новогодние украшения
-еда вкусная, но не такая разнообразная как в прошлом году
-за время вечерних программ успели выучить репертуар артистов) можно было бы разнообразить немного.
Теперь о плюсах:
-отель безусловно красивый
-море и побережье просто неописуемой красоты
-в нашем номере прекрасно убирали! Спасибо Levy за уют, такой умничка.
-официанты у бара как всегда красавчики!!!
-ребята на ресепшн исполнят любой каприз!
Читать полностью
10
26 января 2020 | Елена
Детский клуб, еда, море!
Отдыхали в этом отеле с детьми 3 и 8. Отель отлично подходит для семейной отдыха, всем есть чем заняться! Вкусная еда и напитки, прекрасные интерьеры, шикарное море и великолепный детский клуб! Отдельное спасибо Анастасии из детского клуба «рикси»! Очень добрая, заботливая и внимательная ко всем деткам! Спасибо всему персоналу отеля за организацию нашего отдыха! Огромный привет ребятам с бара- Рудни и Кани! Ребята молодцы, мастера своего дела! Мы классно проводили время за вашими очень вкусными коктейлями)
Читать полностью
10
27 января 2020 | Александр
Хороший отель
Провели в этом отеле 2 недели с женой со встречей Нового года. Отель новый, красивый, уютный, всё близко, что очень удобно. Песок на пляже белый и чистый (честно не понимаю почему некоторые пишут, что он грязный...). Минус: нет туалета. Приходилось бегать к бассейну.
Номер хороший, девушки на ресепшене приветливые. Очень понравилась Татьяна.
Понравилась спорт академия, детская анимация (лучше Николая никого не встречала), вечерняя анимация. Каждый день живая музыка, тематика менялась (то кубинский день, то гэтсби вечеринка, то саксофонист). Мы танцевали. Отличный Новый год, было весело, все танцевали! Ещё понравились оперные певцы в ресторане, необычно! Хочется передать привет Онуру! Очень доброжелательный и внимательный сотрудник, постоянно интересовался всё ли нас устраивает.
Ещё хочется отметить Анкуша из основного ресторана. Ответственный менеджер, и если какие-то просьбы, обращайтесь к нему! Моя жена просила приготовить отдельно еду для себя, т.к. на диете и всё было сделано. Всегда был любезен и внимателен.
Мы довольны отдыхом.
Читать полностью
10
27 января 2020 | Marina N
Отличный семейный отель!!!
Мы в данный момент отдыхаем с семьей в данном отеле и просто в восторге от гостеприимства и обслуживания! Поскольку мы выбирали отель для отдыха с маленьким ребёнком, нам очень важны были условия и развлекательная детская программа. И мы остались не разочарованы, поскольку для маленьких гостей есть абсолютно все!!!! Качественное питание, бассейн с подогревом, готовность персонала предоставить все необходимые услуги для отдыха и проживания! Особенно хотим выразить огромную благодарность ребятам из kids club, отдельно Yuliia, Alex, Niko, Yana, Sibelius, Anastasia, Nastya, Maunia! Это настоящая команда профессионалов в работе с детьми, наш ребёнок просто в восторге от времяпровождения с вами и мы как родители очень благодарны за позитивные эмоции, которые вы дарите нашим детям!!! Мы очень надеемся, что мы посетим риксос в абу даби ещё много раз!!!
Читать полностью
10
28 января 2020 | Bota S
Animation Team
Добрый день!
Хочу отметить команду анимации: Алексея, Юлю, Анастасию, Настю, Колю, Яну, Сибель и Маунию. Ребята, вы классные! Я от себя и Айлин (4 года), выражаю Вам огромную благодарность за заботу о наших детках, за внимание, участие. За то, с какой любовью вы относитесь к своему делу! Сколько отдыхала в отелях, с такой спокойной душой не оставляла ранее своего ребенка в детском клубе.
Желаю Вам успехов и благополучия во всех ваших начинаниях! С уважением, Бота
Читать полностью
10
29 января 2020 | Anna D
Отличный отель
Соглашусь с большинством отзывов-отель отличный. Начну с того, что отель расположен на самом красивом пляже в ОАЭ и это действительно так. Оформление отеля одно из самых красивых что я видела. Разнообразие еды в ресторане поражает. Вкуснейшие десерты, качественный алкоголь.
Единственное на что хотелось бы обратить внимание менеджмента отеля:
- учитывать количество человек которые заселяются в номер и соответсвенно сразу же предоставлять соответствующее количество полотенец и тапочек ( останавливались в номере втроем, за тапочками для ребенка пришлось обращаться на ресепшен);
-в баре на пляже наливать напитки в нормальные бокалы/стаканы, а не в самые обычные пластиковые);
-обратить внимание на качество уборки.
Читать полностью
10
29 января 2020 | Zenja N
Всё было супер!!
Спасибо большое персоналу отэля , за внимание и заботу!! Уборка в номере отличная! Выбор и качество еды достойное!! Отметим девушку из ресторана Manisha Pudasaini всегда была с нами вежлива и профессионально подходила к своей работе!!!
Читать полностью
10
29 января 2020 | Assel
Отзыв
Хочу оставить отзыв о данном отдыхе!!! Шикарный отель, прекрасные номера, обслуживание в ресторане отличное!!! Территория отеля красиво ухоженная!!! Надеюсь очень скоро сюда приехать, думаю в этом году получится. Благодарю сотрудников отеля за прекрасно проведённое время!!! Успехов Вам и процветания желаю!!! До скорой встречи!!!
Читать полностью
8
30 января 2020 | Beknar B
Не для всей семьи
Отдыхали с семьей 4взр и 2 детей до 6 лет в августе. Было очень жарко, как бане влажно. Приехали к 14.00 или даже позже, точно не помню, но заселение заняло у нас около 1.5 часа, к тому времени все успели уже проголодаться и устать от ожидания. Заселили в номера не Sea view как было по ваучеру, а обычные, но уже не хотелось спорить, не было сил. Из за долгого заселения, пошли в ресторан на обед, который уже почти закончился. Пришлось есть что есть, но на ужин все наверстали, благо ол инклюзив.
На следующий день набравшись сил уже пошел выяснять к менеджеру почему так произошло с номерами и заодно пожаловался на долгое заселение. Менеджер предложил остаться в этом номере еще один день, пообещав нам лучшие номера в отеле, мы нехотя согласились, думая что это развод) но, я ошибался... Нам действительно дали номера с шикарнейшим видом на море на втором этаже с балконом и лежаками. Таких номеров только 9 в отеле. Мы уже все позабыли после такого подарка.
Все же по делу:
Сам отель хороший, как и все Риксосы, но обслуживание особенно в ресторане очень хромает, все какие то злые.
Детский клуб рикси очень маленький и неуютный, так как из за жары, уличные помещения были закрыты. Оставалось 10 м2 закрытого помещения.
В целом остались довольны, хоть и были всего 6 дней
Читать полностью
8
31 января 2020 | Павел Д
Спорт Академия 👍🏻👍🏻👍🏻
Отель понравился , сервис на уровне ,вкусная еда, рыба, фрукты. Алкоголь на 4. Очень понравились ребята из спорт академии Ольга , Юлия , Налин , Никита ребята позитивные , активные, очень понравились занятия Kangoo jump CrossFit! обязательно и буду советовать друзьям!!
Читать полностью
8
01 февраля 2020 | Юлия Ю
Риксос Саадият -лакшери или?!
Учитывая возраст ребёнка (4 года), выбираем отели сети Риксос. Чуть позже напишу сравнительный отзыв по отелям Риксос в ОАЭ. А сейчас об отеле. В отличии от многих отелей, заселение в Риксос Саадият в 15-00. Мы летели ночным рейсом, и в 8-00 были на ресепшен. Менеджер обещала ускорить наше заселение, но заселились в 15.06. Номер стандарт 40 кВ.м., места немного, большую площадь занимает санузел и ванна, шкаф и полки для вещей совсем небольшие, чемодан в шкаф поместился один, другой вынужденно лежит посреди комнаты, передвигаемся прыжками. Полотенца в номер выдаются только на двоих, хотя нас трое.И прям веселая история про халаты : выдали халат с огромной дырой вверху, попросили заменить — отреагировали моментально, и принесли второй - с такой же дырой в боку. Халаты и полотенца выдали после обращения на ресепшен. По поводу запаха канализации в номерах из прочитанных ранее отзывов- да, есть. Кстати, сам отель и территория небольшие, если сравнивать с Риксос Баб аль Бахр - половина территории. 3 бассейна, один большой, один небольшой, небольшой аквапарк для детей ( работает не совсем удобно - с 12 до 14 перерыв.Теперь о питании - пока посетили основной ресторан, питание хорошее, мясо и рыба, охлажденные креветки и мидии, Фрукты - ананасы, апельсины, дыня, арбуз, бананы, яблоки, все сладкое и в большом количестве. Гриль бар - жаровня внутри ресторана, не хватало мяса и рыбы, приготовленных на живом огне. Спагетти и паста, уже готовые лежат в подогреваемых кастрюлях. В принципе еда хоть и повторяется, но вкусная и разнообразная, ребёнок тоже доволен.по поводу баров на территории - их немного, алкогольные напитки готовят только на пляже и возле большого бассейна, вечером в лобби. Пляж - вот тут могу сказать, что он лучший из всех, посещенных нами в отеле Риксос. Широкая береговая линия, прекрасное обслуживание бич боев, нежный белый песок, который не нагревается. Немного о вай Фай - скорость хорошая, но на пляже добивает не особо хорошо. Немного предварительных выводов. По поводу не быстрого заселения в отель - видели, что раньше 15-00 практически никого не заселяют. И да, теледива, которая тоже приезжала в отель, не смотря на возмущения, была заселена в 15-00. Можно отнести это к минусам. По поводу сервиса - очень быстро реагировали на просьбы, были внимательны, гостеприимны и ненавязчивы. Это касалось и сотрудников Ресепшн и гест - сервиса! Хорошее обслуживание в ресторане, хотелось бы отметить Ричарда и 2 девушек азиаток, с улыбкой, с запоминанием предпочтений и быстрой уборкой стола! Ребёнок очень доволен Рикси-клубом! Спасибо всем ребятам - аниматорам из Запорожья, отлично ладят с детьми и видно, что сами получают удовольствие от диско и всех совместных развлечений. Сравнивая с Риксос Баб Аль Бахр - детские шоу программы с приглашёнными актерами были короче и менее фееричными. В принципе вечерние программы и для взрослых были слегка скучноваты - живая музыка и певицы, акробатическое шоу на 10 минут один раз и все. Но как же приятно было ужинать на открытой террасе под саксофон, скрипку. А шоу оперных певцов, переодетых поварами, прямо в зале ресторана вызвало бурю аплодисментов! Но шоу повторяются каждую неделю, для гостей, приехавших на более длительный срок немного приедаются. Порадовал пятничный бранч - лобстеры на гриле ( и очередь за ними), отличный виски сауэр, приготовленным барменами. Могу оценить работу спасателей - по недосмотру одной мамы ребёнок самостоятельно зашёл в бассейн и почти погрузился, реакция - молниеносная! С уверенностью могу поставить отелю оценку 5, оставлю все же минус за мелкие недочеты и понимаю, что готовы приехать в отель ещё раз! За спокойным отдыхом, великолепным пляжем и хорошим сервисом! Ну пусть немного не лакшери, но совсем чуть чуть!
Читать полностью
10
02 февраля 2020 | Алина
VIP отдых для всей семьи
25.02 я с детками поехала отдыхать ( 3 и 8 лет), погода была первые 2 дня 19С и ветренно, затем очень 21-22 С, ветер утих и мы просто наслаждались солнцем в этот условный "не сезон". Хочу написать огромное спасибо детскому клубу (все сотрудники умнички, выделю Анастасию, Алексея, Юлю, а других просто имена не помню, но дети мои от вас в восторге). Я оставляла их на 3-5 часов и они всегда были при деле, накормлены, в таулет отведены и сияли от веселья. Спорт- отдельная тема! Спасибо Юле, Оле и Марине - и фигурки у всех огонь, а отношение и план тренировки просто зажигающий. Особенно понравилась тренировка в воде на платоформе. Питание, сервис, уборка - все на высоте. У меня было день рождение - так и номер красиво украсили, и в ресторане спели, свечку зажгла6 так милооооооо! Спасибо!!!!
Читать полностью
10
07 февраля 2020 | Юлия
Отличное начало года в Rixos saadiyat island
Отдыхали в отеле в январе 2020 . Немного не повезло с погодой,но это вопрос не к отелю.После отдыха остались только приятные воспоминания.Дружелюбный и отзывчивый персонал.Всё чисто и своевременно.
Разнообразная и качественная еда.
Отдельное спасибо Татьяне, менеджер по работе с гостями, за ее готовность максимально улучшить пребывание в отеле.
У отеля шикарный пляж, с белоснежным песком и необыкновенно красивой водой.
Отель удобно расположен относительно местных достопримечательностей, по близости находятся Лувр, Голубая Мечеть,Президентский дворец, места ,которые будут интересны для посещения.
С удовольствием вернулась бы в этот отель.
Читать полностью
10
10 февраля 2020 | Irina
Благодарность
В феврале посещала отель Rixos Saadiyat Island. Отель удивил своей красотой и обслуживанием.Но главное не это. Я оказалась в конфликтной ситуации со знакомыми,с которыми прилетела и в связи с этим осталась без паспорта. Ситуация была очень сложная. Сотрудники отеля оказались настоящими профессионалами и смогли разрешить все проблемы,с которыми я столкнулась. Хотелось бы отметить грамотный психологический подход, умение общаться с гостями отеля и разъяснять законы, образованность и просто человеское понимание и сочувствие Александра Нечепуренко и Татьяны Захаренко,которые в прямом смысле этого слова помогли мне вернуться в Россию.Спасибо им огромное от всей души!
Читать полностью
10
12 февраля 2020 | Екатерина А
Зимний отдых в Абу-Даби
Отдыхали в отеле в начале февраля 2020 года. Отель новый, открыт в конце 2018 года, концепция питания - все включено. В целом, отель хороший, небольшая, комфортная территория, отличные зоны отдыха.
Еда разнообразная, много фруктов и овощей, большой выбор вегетарианских блюд (мясо и рыба / морепродукты тоже есть), отличный снек бар на пляже (обслуживают официанты по меню, как альтернатива основному ресторану, где нужно ходить самим с тарелками). Официанты на завтраке часто забывают принести заказ (чай, кофе, воду), ждёшь, потом снова приходится заказывать, потому что пришёл другой официант, а про заказ забыли. Было бы классно, если бы в баре вместе с чипсами и арахисом (а лучше вместо них) подавали фрукты, сыры, в крайнем случае мелкие печенья. Все а-ля карт рестораны платные, хотелось бы, чтобы хотя бы раз в неделю предоставлялась возможность посещать эти рестораны бесплатно, мы ужинали в итальянском ресторане, меню небольшое и качество не плохое, но не более того.
Прекрасный пляж с белым песком.
В отеле очень разнообразная спортивная программа: йога, велосипеды, тренировки в бассейне, все спортивные занятия на высоком уровне. в отеле есть тренажёрный зал, но нет зала для занятий йогой, только на улице (когда погода хорошая - это безусловный плюс, но если погода не подходит для практики (летом жарко, зимой ветер, периодически песчаные бури), приходится заниматься в тренажерном зале, в котором одновременно занимаются на тренажерах, ощущения так себе).
В зону спа (финская сауна, Хамам, комната со льдом, бассейн) можно попасть только взрослым (18+). Отличная идея, тк это зона релакса и многим хочется побыть в тишине, но если отдыхаешь с ребёнком, который не хочет (или не может в силу своего возраста) находиться в детском клубе, спа зоны для таких гостей (для гостей с детьми и собственно детей до 18 лет) в отеле нет, что очень странно и не очень комфортно.
Хотелось бы выразить благодарность Диане (сервис работы с гостями, guest relations), всегда готова помочь, решить ту или иную проблему, рассказать об услугах отеля, Лакшми (bar captain), и Марине - отличные утренние практики йоги!
Отель турецкий, со своим турецким колоритом и турецкой кухней, в целом, уровень сервиса ниже чем у премиальных отелей в самой Турции.
Читать полностью
10
14 февраля 2020 | Rufiya Amirova
Хороший отель!
Спасибо всему персоналу, особенно Татьяне из отдела по работе с гостями, очень внимательны, на любые вопросы ответят, подскажут, без внимания точно не оставят никого! Еда вкусная, территория чистая, номера красивые, пляж 👍
Все понравилось!
Читать полностью
10
17 февраля 2020 | natali_lirus
Шикарный отель-на берегу
Отель новый. с самого входа все очень шикарно, приветливый персонал. Отель работает-на все включено,что в принципе для арабских стран диковинка на рынке.
Единственное -что на мой взгляд не понравилось именно мне -это цвета номеров -яркие достаточно! Я бы предпочла постельные тона .
По питание- 5 баллов. Пляж-шикарный !
Читать полностью
10
17 февраля 2020 | Назаров И
Отличный отдых с детьми
Наш тур от компании Coral начался с перелета авиакомпанией RoyalFlight. Конечно лучше доплатить и лететь регулярным рейсом. Чартеры из Мск летают не в аэропорт Абу Даби, а в новый аэропорт Дубая Аль Мактум. Оттуда до Rixos Saadiyat еще 1,5 часа на индивидуальном трансфере.
Разместили нас после прилета в 15:00 быстро, даже согласились поменять 3 раза номер, так как вид на море первый раз нас не устроил.
Очень приветливый и отзывчивый персонал, почти все знают русский.
8 дней с детьми пролетели незаметно.
Очень много развлечений доя детей, от детского клуба до спортивных активностей.
Анимация огонь, ребята действительно большие молодцы, как и пишут в других отзывах.
Питание в отеле шикарное, разнообразное и на любой вкус. С утра до ночи можно просто есть.
Для любителей алкоголя, очень большой выбор спиртного любого производителя.
Отдыхом довольны, вернемся еще. Даже не смотря на случай, ночью упал шар от освещения над кроватью, прямо на голову ребенку во сне, слава богу без травм, обошлись шишкой маленькой, перед нами извинились и предложили любую помощь, в знак вежливости подарили нам поход в Японский ресторан на шоу, было очень приятно.
Читать полностью
10
18 февраля 2020 | alyona3372
Отзыв
Прекрасный отель, вежливый персонал, чисто, свежо. Персонал англо и русскоговорящий.
Читала перед отъездом про депозит и недовольство взиманием такового, разъясняю: депозит в сумме 100 дерхам в сутки лучше всего стопорить на карте, так он вернётся обратно в той же валюте. Если наличными, то возврат в дерхамах. Так как отель работает по системе Ultra All Inclusive, то и бар в номере включён в стоимость. Из этого депозита, при вашем желании могут вычесть суммы, потраченные вами на посещение ресторанов Аля карт или услуги спа(массаж), посещение самого спа входит в стоимость. Т.е. это своеобразный счёт вашего номера, дабы вам не носить с собой деньги. Никакими услугами не воспользовались-получили все деньги назад.
Еда. Выше всяких похвал. Те кто пишет, что есть нечего, мягко говоря лукавит.
Бассейн очень чистый. Спасатели по кругу, дежурят постоянно.
Номера уютные, чистые. Кондиционер, сантехника работают без нареканий.
Каждый вечер концерт живой музыки.
Езжайте и не пожалеете) Мне есть с чем сравнить)))
Читать полностью
10
21 февраля 2020 | Ольга Г
Отель, где 5 звёзд оправданы на все 100%!
Отличный отель! Удобно расположен! На острове Саадият! При заселении, если требуется, есть русскоязычный персонал! Все быстро! Мы брали в прокат машину в аэропорту, парковка для авто в отеле бесплатная! У входа в отель Машину забирают на парковку и привозят с парковки сотрудники отеля!
Номера отличные! Достаточно просторные с прекрасным восточным колоритом!
Очень дружелюбный персонал! В отеле очень чисто! Любые напитки, в том числе импортные, прекрасная и разнообразная еда!
Вечером живая Музыка! Можно покурить кальян (от 150 до 350 дирхам)!
Мини бар в номере заполнен разнообразными напитками! А при заезде в номер вас ждут фрукты и бутылка шампанского!
Учитывая, что отель находится в 15 минутах от острова Yas, где собраны все развлечения (аквапарки, парки аттракционов, моллы)! В 10 минутах от Лувра и Абу-Даби! При этом никакой суеты, великолепный пляж и прекрасный сервис! Этот отель - достоин выбора тех, кому хочется отеля уровня премиум! (Единственный минус, ну уж очень много русских 🤣)!
Читать полностью
8
23 февраля 2020 | leralisaa
Немного разочарованы
Отдыхаем в Rixos с 12.02.2020 по настоящий момент. Есть моменты, которые заставляют разочаровываться в данном отеле :
1)у нас Premium Room с террасой и выходом в бассейн и за 13 дней проживания положили полотенца к бассейну только 1 раз!!
2)Часто забывают пополнить водой мини бар !! На просьбы по телефону на ресепшен - не очень доброжелательны
3)Еле открывается дверь ванну! С таким скрипом , что ребёнок просыпается !
4)Нет туалета на пляже и даже близко ( далеко ходить)
5)В номере есть чайник и пакетики чая , а кружек нет и не было 8 дней пока не попросили! После просьбы принесли кружки , но опять без ложек!!
6)Двери не имеют фиксатора , женщине с коляской самостоятельно не выйти! Для такого уровня отеля - это странно!
7)Нет возможности заказать завтрак в номер ( например, при раннем выселении Four Season всегда и легко привозят в номер лёгкий завтрак, кофе в номер. Здесь такое не разрешают!)
Хотелось бы также :
Больше столиков у ресторана на улице ( мало - всегда всё занято )
Кровати - шезлонги и на пляже тоже
Более плотные и закрытые перегородки между личными террасами ( у выхода в бассейн ), чтобы не было отчётливо видно чем занимаются соседи
Плюсы :
Вкусная еда ( десерты особенно )
Вежливый и доброжелательный персонал
Разделение зон для отдыха с детьми и без ( и на пляже и у бассейна )
Всё новое!!!
Читать полностью
10
23 февраля 2020 | Vova3401
Лучший гест рилейшн
Хочу оставить отзыв об отдыхе в вашем отеле. Понравилось все питание, пляж. Хорошее обслуживание, разнообразные напитки. Отдельное и самое большое спасибо Диане из департамента по работе с гостями. Очень приветливая и готова всем помочь.
Из минусов февраль месяц и температура воды в море 23😃. Нету анимаций для детей старше 14 и и взрослых. Все остальное великолепно благодаря гест рилейшн. Все молодцы будем рекомендовать.
Читать полностью
10
23 февраля 2020 | Елена С
Perfect
Великолепный отель, прежде всего можно отметить уникальную и роскошную архитектуру и неповторимые дизайны как отеля, номеров, так и территории. Один из самых лучших пляжей в мире. Еда хорошая,достаточно разнообразная,всегда есть фрукты свежие и морепродукты,мясо и много овощей в разном виде. Для деток есть супы,каши( и молочные), пюрешки. Персонал отзывчивый, реагирует быстро на пожелания или проблему. Т.к.недавно (для отеля такого масштаба)открылись, чувствуется недостаток именно командной работы, но думаю, наладят в ближайшее время. Из минусов, которые случились с нами, были проблемы по уборке номера, непонятно в какое время убиралось ( все время разное) и долгая реакция на табличку с просьбой убраться в номере. Из развлечений в отеле есть детский клуб, аквапарк, искусственные волны (не для серфинга), а просто плавать на них. Пляжные игры (волейбол, футбол и т.д.), теннис. Хочеться особенно отметить фитнес команду! Юлечку, Ольгу, Мариночку и ребят. Всегда очень интересные тренировки с разнообразными программами, - это и велосипеды,и йога, kangoojump, батуты как на суше, так и в бассейне, это
Читать полностью
10
24 февраля 2020 | Екатерина Б
Идеально!
Три года подряд ездили в Риксос премиум Дубай. Захотелось разнообразия и предложили тур в Риксос Саадият. Сказать, что отдых удался- ничего не сказать. Все, абсолютно все было идеальным. Питание все включено практически круглосуточно, напитки во всех барах какие пожелаешь. Персонал очень внимательный. На ресепшене много русскоговорящих сотрудников. Уборка номеров неплохая (иногда приходилось просить кондиционер для волос, но жир мелочи), мини бар пополнялся ежедневно.
Отдельное спасибо ребятам детского клуба rixy. Так увлекать и развлекать детей ) все постоянно заняты от 2 до 12 лет, всем находились Занятия. Пользовалась услугами няня из этого клуба. Осталась очень довольна и ребёнок тоже ) каждый вечер мини-диско и после него развлекательные программы разные (цирк, шоу талантов, мыльные пузыри, Шарики). Днём тренировки спортивные.
Все очень и очень здорово.
Пляж просто невообразимой красоты и ширины. Такое ощущение, что находишься карибах или мальдивах. Не сравнить, конечно, с пляжем Дубая.
Читать полностью
10
26 февраля 2020 | Takewi
Супер семейный отдых!
Посетили отель в конце февраля. Отель превзошел все наши ожидания. Очень вежливый персонал. Особенно могу выделить ребят из СНГ (рикси,официанты,шиша). Отдельное спасибо Айнуре из ресепшен, за очен теплый приём и проводы. Отель, относительно новый, дизайн и исполнение на высшем уровне. Действительно отель Премиум класса! P.S.Планируем постетить еще раз.
Читать полностью
10
26 февраля 2020 | Galina
Замечательный зимний отдых.
Были в ОАЭ В третий раз .
Первый - Новый год в 2006 году ))), в городском отеле, даже не помню его название ))). Все было со знаком минус - и сам отдых то же .
В прошлом году когда захотели погреться зимой на солнышке , наш туроператор предложил Риксос на Пальме - понравилось , были в марте.
В этом году нам предложили три отеля Риксос на выбор , мы выбрали новый отель на острове Садият . И не ошиблись с выбором .
Отдых удался на 200 процентов и погода и море и замечательный отель !!!!
Были с ребёнком 6 лет . Важно : Питание, море, бассейны Детские и конечно Детский клуб( очень плохо идёт на контакт )
Питание - замечательный выбор , каши 5 видов( завтрак), йогурт,сухофрукты , фрукты, блины и панкейки и мн.др., на обед и на ужин -супы, пюре, макароны и рис , без специй и подливок . Есть веган меню, хороший выбор мяса , Рыба кусками, и целиком . Но мы товарищи мясные - нас все полностью устроило .
Пляж - замечательный - белый песок, места всегда есть , полотенца помогают донести специальные ребята ))), море было спокойное 3 дня , 3 дня были волны , последние два дня штормило .мы купались - нам повезло . На пляже разносят напитки, Мороженое , постоянно убирают .
Детский клуб - выше всяких похвал!!!!! Ребята, Алексей, Николай, Настя и все все все ребята , спасибо Вам!!! Вы лучшие !!! Мы всегда старались попасть и на дискотеку и на шоу !!! И просто придти к вам!!
Хочется отметить работу замечательных девочек из гест релейшн, Татьяну и Анастасию , которые встретили и не выпускали из виду все наше пребывание в отеле . И такси и куда поехать, к косу обратиться , все к вам и вы все решали !!!
Спасибо огромное всей команде Риксос отель Садият ,за наш замечательный отдых !!!
Если в ОАЭ - то только к вам !!!
Читать полностью
10
28 февраля 2020 | E.gsavytravell
Отличное место
Ахмет лучший по сервису возле бассейна! Крутит на роликах быстрее быстрого, удовлетворит потребности в напитках быстрее быстрого! Крутит по всему периметру, только колеса сверкают ))))Не успеете выпить один коктейль, он уже спросит, что вам ещё привезти! лучшее отношение к клиентам все на высшем уровне! бармены просто огонь! Все улыбаются, не хамят, наливают, что хотите и сколько хотите! Кансу, Омер, Мухаммед, Гоккан и Таминче очень крутые парни! Все улыбаются, мутят коктейли, все для вашего хорошего отдыха! Спасибо парни! Хорошие ребята, залог хорошего настроения! Сделали отдых просто лучшим!!! Поговорят, поддержат диалог, не скучно, не навязчиво, спасибо парням!
Читать полностью
10
29 февраля 2020 | Igor O
Потрясающее место
уже 2 раза были в Rixos Premium Saadiyat Island и каждый раз оставались очень довольны. Прекрасное место на острове Садият, огромный пляж по нему можно и пробежаться и прогуляться просто супер. Также когда море спокойное приплывают дельфины . И они настолько дружелюбны, не передать словами. подплывают совсем рядом 15 метров .И если нет недальновидных людей которые лезут к ним , то они играются рядом. Обычно мы их встречали около бич клаба , ближе к Джумейре , но и на нашем пляже поотдаль плавали. Время всегда утром после 8.00 до 9 или 9.30. Вообще место очень хорошее .Я был почти во всех отелях там Хаяте, Ротане везде есть свои плюсы. Но все включено конечно приятно.
По сервису хороший и много русскоговорящих . Татьяна нам помогала переселяла со стороны насосной - был постоянный шум ночью. Спортклаб тоже ребята молодцы Ольга, Марианна , Никита они реально делают пребывание в отеле веселее
Читать полностью
10
04 марта 2020 | 7_33
В январе прохладно
Хороший отель хорошей сетки, обслуживание на хорошем уровне, питание на "отлично". Отличная фитнес-программа и инструкторы. Пожелания из разряда "нет предела совершенству" - заселение в 15:00... тяжело даже взрослым людям, не говоря уже о детях. Круглосуточный десерт-бар - явно мало посадочных мест, часто "было желание, но не было возможности", т.к. присесть некуда. В связи с востребованностью в часы-пик официанты не успевают и не справляются. Кроме того, можно было бы расширить ассортимент, добавив к тортам и пирожным хотя бы сэндвичи, поскольку пару раз приходилось перед выездами на различного рода мероприятия (экскурсии) перекусывать именно здесь. Ещё печально, что не смогли в пляжной библиотеке поменять книжки, на русском языке просто нет ничего.
Читать полностью
10
06 марта 2020 | doc
Прекрасный отдых
Отдыхали в конце февраля. В очередной раз выбрали отель сети Риксос и не прогадали. Все на очень высоком уровне. Номера, сервис, питание, удобство пользования инфраструктурой, приветливый персонал с знанием английского и даже русского языка.
Отдельное слово про РИКСИ КЛАБ. Прекрасно организовано, удачно спланировано, с любовью выполнено. Наша дочь 5 лет с удовольствием все дни посещала и участвовала в мероприятиях клуба. Аниматоры просто огонь. Коля , Настя, Юля, Леша, Анастасия, Яна, Сибель и Мауния дарили хорошее настроение детям, да и взрослым тоже было интересно. Конкурсы, подвижные игры, творческие занятия. По вечерам минидиско и шоу. Дети были очень довольны. А благодаря интернет мессенджерам мы были всегда в курсе что происходит с Софией.
Отдельное слово про море. ВАУ эффект гарантирован. Бирюзовая вода в сочетании с белоснежным песком и достаточным количеством шезлонгов. Чисто. Бассейн основной с подогревом и конечно с барной стойкой.
Питание в отеле олл инклюзив. Очень качественное и разнообразное меню. Всегда в наличии морепродукты, свежайшие фрукты и овощи. Есть детский стол и диет стол. Гриль. Свежевыжатые соки. Выпечка. Кроме основного есть рестораны аля карт, но даже не хотелось их посещать.
Ассортимент напитков в барах обширнейший. Коктейли на любой вкус. Рекомендую SAVE GIRL))).
Номера удобные, с хорошей звукоизоляцией, есть балконы. Правда уборка в номерах несмотря на чаевые оставляет желать лучшего.
в целом остались очень довольны отдыхом. Отель рекомендуем.
Читать полностью
10
07 марта 2020 | Julia S
Достойный отдых
Состав семьи: 2 взрослых 2 детей (малыш и младшая школьница)
Период: конец зимы-начало весны 2020.
Красивые интерьеры, просторный номер, "арабская сказка" в прохладных тонах. Еда вкусная, продукт качественные.
Персонал очень внимателен и отзывчив.
Шикарный пляж, следят за чистотой и безопасностью, песок приятный, вода достаточно теплая, старший ребенок купался вовсю.
Отдельно отмечу прекрасную команду детского клуба, ребята вовлеченные, сплоченные, очень дружелюбны и внимательны к детям. Спасибо Алексею, Коле, Юле, двум Настям и остальным ребятам (извините, не все имена запомнила). Симпатии не наигранные, видно, что ребята любят детей.
Очень понравились тренер по йоге (девушка) и по теннису (мужчина).
Из минусов отмечу качество кальяна - не соответствует цене, пробовали разные, всегда мимо.
В целом, 10 из 10
Читать полностью
10
08 марта 2020 | Эльмира
Супер тренер Мурат по большому Теннису!!!!
Хочу оставить отзыв - благодарность Мурату! Это тренер по большому Теннису в отеле! Очень профессиональный коуч, легко и понятно объясняет как правильно играть и играть с ним одно удовольствие. Сама я из начинающих любителей Тенниса и после его уроков, считаю что очень хорошо подтянула свою базу. По возращении домой буду продолжать играть и учиться. Брала 5 часов занятий. ( когда берёшь комплекс сразу гораздо дешевле, чем по 1 часу) это приятно😋 благодарю отель и в особенности тренера Мурата за возможность научиться играть! Занимайтесь спортом, всем здоровья!
Читать полностью
10
09 марта 2020 | Татьяна
Имя- лучший отзыв!
Сеть отелей Риксос- наилучшая в любой стране мира! Это самый замечательный отдых для семей с детками!
Этой зимой посчастливилось оказаться в данном отеле, хоть погода нас не радовала, но время пролетело незаметно!
Идеальный пляж для прогулок!!! Множество красивых ракушек можно найти- отличная забава для детворы и взрослых.
Лично меня впечатлила академия спорта (про еду Даже не буду расписывать- риксос лучший и в этом вопросе!!!!) каждый день с 9 утра расписаны занятия : самые необычные и новые для меня!!!! Весь коллектив тренеров- просто потрясающие ребята!!! Мастера с большой буквы! Вернусь! Обязательно! Хотя не люблю повторять места пребывания)
Номера роскошные! Детский клуб- на высоте! Вечерняя программа и прекрасный персонал!
Читать полностью
10
09 марта 2020 | Маша М
Thanks a lot housekeeping Levy!
Every day there was a new one masterpiece on a bed!
Levy thank you!
Хороший отель, все чисто, красиво, не навязчивый сервис, как и во всех отелях риксос, мы всегда уверены в качестве отдыха!
Раздельные пляжи для пар с детьми и без просто спасение!!! Все счастливы, никто никому не мешает!!!
Читать полностью
10
09 марта 2020 | Дмитрий Р
Отличный отдых в отеле
Все было чудесно. Мы с семьей отлично провели время. Очень вкусная еда, хороший номер. Красивая территория в отеле. Но особенно порадовала спортивная академия. Отдельная благодарность ребятам-Оле за водные батуты и стретчинг,Юле за аква сайкл и аквааэробику, Никите за кросс фит и за помощь в тренажёрном зале. Было круто, очень дружная и веселая команда🤪
Читать полностью
10
11 марта 2020 | Альберт Г
Хороший отдых
Очень хороший отель! Приехали второй раз. Качественная уборка номеров.
Во время отдыха брали уроки игры в теннис. Хочется отметить высокую квалификацию и профессионализм тренера. Мурат очень внимательный тренер. Пять вечеров незабываемого
спортивного отдыха!
Читать полностью
10
11 марта 2020 | Наталья В
Самый классный отель в Эмиратах !
Была в Эмиратах 8 раз , но этот отель мне понравился больше всех. Номера все новые, чистые , убирают отлично! Отель сам очень красивый, выглядит дорого!)) занималась фитнесом , девчонки очень классные !!! Только позитивные впечатления ! Не пропускала ни одного занятия, помогают поддержать себя в форме даже на отдыхе !) особенно понравились занятия в бассейне! Очень классный подох к морю , песок восхитительный ! Рекомендую этот отель! Алкоголь получше , чем везде ! И мороженное вкусное( входит во все включено!)
Читать полностью
10
11 марта 2020 | Natalia
Шикарный отель для семьи с ребёнком 3 года
За многие наши поездки лучшей команды в детском клубе мы не встречали. Ребенок редко идёт к чужим людям, здесь же он бежал в клуб каждый день и готов был не выходить. Целый день детей развлекают, все улыбаются, клуб работает до 23.00 без перерыва. Для детей питание идеальное, есть все и даже больше. Персонал всегда улыбается, что встретишь не так часто, даже в самых хороших отелях. Спасатели стоят везде, безопасность на высшем уровне. Пляж прекрасный, море отличное. В марте погода переменчивая: может быть днём тепло/жарко, а вечером холодный ветер с моря, берите кофты. В море купаться можно, но вода прохладная. Бассейн с подогревом, примерно 26 градусов. К обеду прогревается.
Читать полностью
10
12 марта 2020 | Alya A
Советую и рекомендую)))
Обычно отзывы я не оставляю. А здесь пишу, чтобы родители которые планируют приехать в этот замечательный отель с детками обязательно посетили детский клуб Rixy club. Хочу отметить всех ребят: Alex, Yuliya,Nastya, Anastasia, Sibel,Maunia, Niko, Yana. Ребята просто молодцы!!! Как они зажигают на диско для малышей, в течении дня детки обязательно чем то заняты и даже мороженным не всегда выманишь их от туда. Я знаю куда мы теперь отправимся в следующий раз, для нас очень важно чтобы дети были довольны пребыванием на море. Спасибо всем ребятам, надеемся вас встретить в этом же составе❤️❤️❤️
Читать полностью
10
13 марта 2020 | Олеся
Полный восторг)
Отдыхали в отеле с конца февраля по начало марта 2020г. Обычно не пишу отзывы,но тут уровень удовлетворения отдыхом зашкаливает,поэтому спешу поделиться им с миром) отель невероятно красивый, люстры в лобби,убранство номеров,даже санузлы-ощущение,что мы в арабеской сказке) оч вкусный и разноообразный шведский стол,всюду снеки и мороженное. Пляж отеля выше всяких похвал-белый песок,невероятный цвет воды. Ни одного нарекания за весь отпуск-ходи и наслаждайся) про все это есть множество,но то,о чем я не нашла отзывов,но было оч важно для меня-детский клуб! Он выше всяких похвал! Каждый день множество активностей для детей-занятия на барабанах,батутах,выпечка пиццы,парад героев,аквагрим,они даже роллы сами делали) ежевечерняя дискотека и невероятные шоу-фокусник,клоуны,роботы,ходулисты и это только малая часть развлечений для детей) и вишенка на этом торте-Команда аниматоров отеля!!! Ребята такие позитивные,чуткие и четкие,внимательные к детям,настолько,что мои вечные 2 хвоста с утра до вечера уходили в клуб и даже есть ходили только с клубом! Настя, Юля, Лёша, Яна, Коля-вы сделали мой отпуск идеальным! Спасибо огромное! Мы обязательно вернёмся)
Читать полностью
10
14 марта 2020 | Olga Lubivaya
Невероятный отель с лучшим детским клубом!!!
Отдыхали с дочкой в феврале 20 г. Идеальный отель, обслуживание на высоте, очень порадовала еда в ресторане. Детский клуб лучший из всей сети Rixos!!! Настя, Женя, огромное вам спасибо! Вы сделали этот отдых невероятным!
Читать полностью
10
16 марта 2020 | nataliya7825
Замечательной место для полной перезагрузки
Отличный отель! Отдыхали в начале марта 2020 года в этом отеле семьей с ребенком 4-х лет. Довольны всем! Море чистейшее, еда разнообразная (однако можно добавить роллы и суши на ужины), замечательная живая музыка, приветливый персонал, потрясающей красоты интерьеры. Особенно хочу отметить JATAN, который постоянно радовал ребенка сюрпризами из полотенец, небольших подарков, а нас отличным качеством уборки. До основных достопримечательностей 15-20 минут на такси, от отеля ходит бесплатный трансфер до YAS MALL.
Читать полностью
8
17 марта 2020 | Валентина
Очень красивый семейный отель
Отель очень красивый, номера, декор. Кухня очень вкусная, но можно было разнообразить побольше морепродуктами. Персонал приветливый, милый, отзывчивый! С уборкой в номере конечно не очень, плохо убирались, поверхностно. Очень понравился детским мини клубом Rixi Kids Club, особенно аниматоры. Замечательные девчонки и парни ( Анастасия, Анастасия, Юлия, Яна, Мауния, Сибель, Алексей, Ниуолай ), так выкладываться каждый день, особенно вечером! Как они смотрят за ними, успевают проводить программы, шоу! Мои доченьки до сих пор вспоминают и скучают) Спасибо большое отелю и аниматорам!
Читать полностью
10
18 марта 2020 | Серафима У
Пляжный отдых с ребёнком активные тренировки для мамы:)
Прекрасный отель, все включено: разнообразное питание в том числе и для совсем малышей, спа, аниматоры для детей. Лучший отдых с ребёнком в Абу-Даби в этом отеле. И была неожиданно удивлена насыщенной спортивной программой: каждый час проходят тренировки на любой вкус и уровень физической подготовки. В итоге мне удалось совместить пляжный отдых с семьей и подкачать тело! Это очень подняло мне настроение и улучшило впечатление об отеле;) Просто супер сочетание. Особенно хочу поблагодарить Никиту, тренера по кросс-фиту, динамичные занятия, отличная атмосфера и разнообразная нагрузка. Была в первый раз у Ольги на батутах, весело и активно одновременно. И у Марины на матах в бассейне, было очень необычно и нагрузка вообще не для новичков, здорово! В общем все занятия были интересны, я постаралась сходить на каждое, это реально лучшая спорт программа на моей памяти путешественника!
Читать полностью
10
20 марта 2020 | Елена
От сюда вы приедете с идеальной фигурой благодаря фитнес тренерам
1. Фантастическое море, идеальный песок. Это то за чем мы сюда поехали.
2. Здесь просто фантастический упор на спорт. Мы с мужем ежедневно ходили к Никите на кросс фит и тренировку пресса. Это были грамотно спланированные профессиональные тренировки которые за неделю дали свой результат. Обычно люди возвращаются после "Все включено" свинками, мы же вернулись сытыми спортивными довольными людьми. Отдельное спасибо Никите за увлекательный "Puddling". Спасибо Оле за креативные тренировки в бассейне, мы такого нигде не видели, а запал девушки просто заряжает.
3. Вкусно! Больше всего понравился морской ресторан.
4. Многие писали что их не устраивает персонал. Хочу опровергнуть! Здесь очень заботливый внимательный персонал который выполняет свои задачи как будто не по должностной инструкции а по душе.
5. Здесь классные отдыхающие. Нам даже удалось заняться полезным нетворкингом.
Читать полностью
10
20 марта 2020 | Sergii Grebeniuk
Отличный пляжный отдых для пары активные тренировки
Отель очень понравился, даже в сравнении с отелями более высокой стоимости! Ощущение нового отеля очень приятное, кто знает тот поймет) Очень учтивый и не безразличный персонал, который идеально делает свою работу не притягивая к себе слишком много внимания.
Все идеально, не к чему придраться!
1. Номера: Просторные номера с ремонтом из дорогих материалов, при том что у нас был стандартный номер. Хорошо убирают.
2. Пляж: Береговая линия супер, просторный пляж, белый песок, который почти не греется, идеальное море. Класный бассеин с подогревом.
3. Спа зона: Очень понроавилась спа зона. Был в отелях, где в 1м отеле были все возможные виды саун и бань - 9 шт. Но в этом отеле не смотря на меньшее разнообразие все сделано на таком высоком уровне, что для меня Спазона была лучше. А джакузи и бассейн на улице дают полный релакс.
Как пляж так и отель спроектированы так, что даже при большом наполнении отеля вы можете почувствовать себя уединенно с любимым человеком.
4. Еда: Шведский стол хороший. Всегда есть фрукты, достаточно морепродуктов, в т.ч. сьомга, тунец, креветки и др. Даже для вегетарианцев есть много блюд. Но особо отмечу десерты - пахлаву, она божественна!!! Вкуснее десерта в жизни не ел...
Рестораны на высоком уровне. Были в азиатском, турецком и морском. Самый крутой - морской, были 2 раза. Фишка ресторанов этого отеля это не только высокая кухня, но пока готовиться ваш заказ вам приносят много очень вкусных закусок, благодаря этому вы не сидите долго голодными.
5. Спорт: Тот случай, когда можно вернуться с отдыха в лучшей форме чем приехал даже не смотря на очень вкусный шведский стол и рестораны.
Отель предлагает широкий выбор Sport activity с утра до вечера, вы можете начать день на досках в море, днем сделать хардкор тренинг на силовую выносливость и закончить йогой. При этом нет бессмысленной анимации. Это отличный отель для любителей спорта, вы не заскучаете на отдыхе. Отель делает такой акцент на спорт, что вы можете хоть каждый день пробовать разные виды тренировок. Все тренировки проходят на свежем воздухе. Отличный тренерский состав, все тренера подготовленные спортсмены. А их тренировки хорошо спланированы. Мы тренировались у Никиты и Оли и довольны тренировками. Хотели попробовать новые виды тренировок и получить от отдыха максимум.
Никита дает качественные тренировки на силовую выносливость мы посещали по 2-3 его тренировки почти каждый день. Основная силовая пресс. Интересно было попробовать TRX, Cross Fit и Paddling. Особо необычной для меня была тренировка на досках с веслами, когда внезапно поднялся ветер и нас начало немного относить, но тренер скоординировал ситуацию и мы успешно вернулись!)
Также Оля отличный тренер, по приколу пошли на водные тренировки на батутах, потому что не видели такого и это было реально интересно, энергичная музыка, смогли даже немного устать.
Читать полностью
8
21 марта 2020 | Екатерина
Нам все понравилось!
В отеле мы должны были провести 5 ночей, но из за введённого карантина мы были здесь всего 3 ночи.
Нам отель очень понравился: близость к аэропорту Абу-даби, быстрое заселение, есть русскоговорящий персонал, приветливое обслуживание, качество номеров, вкусная еда, шикарный пляж и залив!
Из минусов могу сказать, что нам было неудобно спать, потому что одеяла синтетические- кожа не дышит, просьба добавить легких летних одеял. Подушки слишком большие и нет выбора, тоже прошу добавить мягкие невысокие подушки. На балконе хотелось бы увидеть более удобные стулья (в идеале конечно же небольшой диванчик- наш номер был с видом на море)).
В остальном минусов нет, надеюсь, наши неиспользованные ночи нам оставят на депозите, ведь мы так хотим ещё раз сюда вернуться!
PS: прошу передать огромнейшую благодарность за помощь, приветливость и готовность помочь, консьерж сервису, а именно Asemgul Iztleuova - очень приятная, красивая девушка, которая всегда рада нас видеть, всегда поможет. Именно благодаря ей мы почувствовали ту самую гостеприимную атмосферу!
Читать полностью
10
04 апреля 2020 | Saltanat
Замечательный отдых
Хороший отель,красивый и уютный. Замечательно отдохнули с семьёй,с детьми.Хороший персонал ,особо хотела отметить с хаускипинга
Arvind 👍очень хорошо убирал,всегда приветливый и тактичный. Человек который относится к своей работе ответственно👍. И ещё хотела особо отметить Manju с пляжного департамента. Он всегда был улыбчивым,внимательным,переживал за имидж отеля. Всегда подойдёт и спрашивает все от у нас хорошо,детям приносил игрушки пляжные. Вообщем сделал наш отдых ещё более приятным. Rixos вам повезло что такие люди как они у вас работают👏👏👏
Читать полностью
10
25 мая 2020 | Иван Балычев
Отличный отель
Проживали в отеле в марте 2020 года, в рамках проведения инспекции отелей.
Расположение отеля: в 20 минутах от аэропорта Абу Даби, примерно в двух часах от международного аэропорта Дубай.
Находится на естественном острове Саадиат, который сочетает девственность природы и последние достижения человеческой мысли.
Фишки отеля:
- дислокация на нетронутом пляже острова Саадиат,
- умопомрачительный вид на Персидский залив
- эко-зона: на острове откладывают яйца редкие морские черепахи занесеные в Международную Красную Книгу - черепашки биссы.
- концепция Ультра Всё Включено, обеспечивающая неограниченный доступ к ресторанам и барам отеля,
- детский аквапарк
-бассейн с волнами
Ресепшен : поселение оперативное, персонал владеет русским, английским языком.
Отель справедливо гордится своим пляжем: береговая полоса широкая, песок мелкий, чистый, лежаки и зонтики исправны, в достаточном количестве.
Уборка номеров: качественно.
Английский язык персонала, обслуживающего номера заставляет общаться с ним жестами.
Питание : шеф повар на высоте :-))), широкий ассортимент,
вкусно, питательно, качественно.
Официанты, бармены - в целом отлично, хотя зафиксированы случаи, когда заказ не приносили.
Отель смело можно рекомендовать семейным парам, тут реально рай для отдыха с детьми разных возрастов.
Читать полностью
10
14 июня 2020 | Настя А
Благодарность Татьяне и отзыв об отеле
Невероятно красивый отель и территория, номера чистые, персонал вежливый, особенно девушка Татьяна! Помогла на регистрации в номер, провела экскурсию по отелю, рассказала о ресторанах, пляже и помогала на протяжении всего отдыха, очень приветлива и отзывчива. В отеле внимательны к мелочам, что и делает отдых супер комфортным и незабываемым. Питание хорошее, особенно ужин в азиатском ресторане запомнился.
Читать полностью
10
21 августа 2020 | Олег М
Прекрасный Отдых
Вцелом очень понравилось. Хорошая кухня,прекрасное обслуживание,поэтому отлично отдыхалось. Жаль что осталось только три дня,24 рано утром покидаем семьйой оьель Rixxos как прекрасную сказку. Хотел отметить прекрасную уборку номера 1403 за все время отдыха радушным пртятным человеком по имени HAVVA
До скорой встречи,привет с КИЕВА,УКРАИНА ОЛЕГ НАТАША,внук ТЕМА.
Читать полностью
10
29 августа 2020 | aselamm
Прекрасный отдых для всей семьи!!!
Прекрасный отдых, персонал молодцы, все меры предосторожности от COVID соблюдают на высшем уровне! Везде маски, санитайзеры, дистанция! Персонал отзывчивый и доброжелательный без исключения, что делает отдых лёгким и удобным. Несмотря на то, что в отели работают не все услуги и Активити, отдых от этого не становится менее привлекательным. Кухня изумительна,изыскана, разнообразна. Море и пляж заслуживают отдельного внимания, песок мелкий и белоснежный как на мальдивах, вода прозрачная. Обязательно в сентябре отправлю в этот отель своих пожилых родителей, рекомендую его всем!
Читать полностью
10
31 августа 2020 | Жусупов Даниель
Оставить отзыв
Отдыхали в Rixos premium Saadiyat, с мужем. Отличное обслуживание! Особенно хотелось бы отметить Ahmet Skater! Очень внимателен к гостям! Сервис у бассейна на высшем уровне! Отдых прошёл просто не забываемым! Спасибо!
Читать полностью
10
31 августа 2020 | Aklima A
Rixos Premium Saadiyat Island.
Приехали с мужем на отдых. Остались под шикарным впечатлением от отеля. Еда просто шикарная! хотелось бы отметить особенно обслуживание персонала на бассеине. Ahmet Skater, Dogan Skater, Harun Bantanden! сервис на высшем уровне! спасибо отелю!
Читать полностью
10
08 сентября 2020 | Damil Abashidze
Sport academy
Мы здесь второй раз! Сейчас к сожалению
Не работает детский клуб и аквапарк так же нет развлекательно программы,но рестораны как всегда на высшем уровне в отеле очень чисто! Но я думал что карантин повлияет на гостеприимство отеля! Я ходил на все спортивные занятия! Хорошо,что осталась спортивная академия! Отдельное спасибо-Сибель,Налин и Анастасии! Благодаря ним мой отдых стал незабываемым!
Читать полностью
10
30 октября 2020 | Duceavp
Превосходный отель
Отель уровня делюкс на UALL в Абу-Даби, на первой линии с белым песком. Отдыхали с друзьями в феврале, понравилось все, прекрасный ресторан у пляжа, хорошего уровня еда и напитки, одни из лучших по качеству исполнения коктейлей, прекрасные вечерние шоу и музыка, достойная публика. Отель является флагманским среди Риксосов в ОАЭ. Отличные интерьеры, все новое. Запомнили руководителя баров Лакшми, передаём ей большой привет! Даст Всевышний Бог, обязательно вернёмся сюда!
Читать полностью
10
17 февраля 2021 | Владимир
Обязательно посветите это место .Все на высшем уровне .Приезжайте семьей и родственниками ,не пожалеете .Замечательное
Все отлично )
Очень понравилось
Отличная кухня ,все утраивает
Приезжайте с семьей
Хорошие и доброжелательные официанты
Отличная подача еды
Великолепная атмосфера и доброжелательные люди ,как и во всех местах
Читать полностью
10
19 февраля 2021 | Marat
Хороший тихий отель для семейного отдыха.
Останавливаяюсь здесь второй раз. Все нравится. Приятная остановка. Приветливый персонал. Много русскоговорящих сотрудников. Большой привет бару у бассейна и официантам на роликах, hi Ahmet. Все нравится.
Читать полностью
10
01 марта 2021 | Александр Сентюров
Отдых
Классная находка для радости и любви не заберут завтра в первой половине дня то есть если что то говорить что это за деньги зарабатывают неплохие но жена не разрешает использование логотипа сайта третьими лицами без вложений там
Читать полностью
10
02 апреля 2021 | iV
Традиционно классно
Как и во всех отелях этой сети здесь всё четко и отработано до мелочей, персонал на уровне, кухня на высоте, номера шикарны. Именно в Абу-Даби территория не очень большая, но на самом деле вполне хватает для отдыха. После двух недель путешествия по эмиратам заехали сюда на пару дней, просто потому что оказалось проще оплачивать всё включено от Риксос чем ежедневные гостиницы и рестораны, плюс тут подают спиртное, очень не хватает его в 🇦🇪
Читать полностью
10
08 мая 2021 | Mikesh g
Villa 3 bedroom
Отдыхали 2 недели в начале мая 2021.
Прекрасный luxury отдых. Сервис прекрасный, виллы ухожены, наполнение холодильников достойное 😊 Фрукты, ягоды, постоянно. Свежее белье ежедневно. Уборка превосходная. Полное ощущение комфорта, как собственно и должно быть в системе премиального гостеприимства.
Перезвонили через 20 минут после бронирования. Моментально ответили на запрос о встрече в аэропорту.
Плюс, конечно, само место на острове Садият. Белый песок в сочетании с прозрачной водой. Один из лучших пляжей в ОАЭ.
Руководит процессом Нусейн Атес, человек проработавший в системе отелей Rixos более 10 лет и прекрасно разбирающийся в том, что такое премиальное гостеприимство. Он видит все и очень внимательно следит чтобы вы всегда были окружены максимальным комфортом. Он из тех людей, которые одновременно могут быть разных местах наблюдая за тем, чтобы гости были довольны. У Rixos есть такая целая команда супер менеджеров, которые собственно и делают Rixos премиальным брендом.
Читать полностью
10
28 мая 2021 | Nomad270629
Пребывание в Rixos Premium Saadiyat island с 16 по 30 мая 2021
Хотелось очень поделиться нашими впечатлениям делюсь впечатлениями о сервисе отеля. Сам отель нам очень нравится и мы приезжаем сюда каждый год (исключение - «модный карантин»). Если сравнивать с предыдущими годами- качество уборки номеров, обслуживание официантами в ресторане существенно снизилось!!!! Такое впечатление, что вокруг тебя рой «сонных мух». Это касается не только главного ресторана, но и клубного бара на 6 этаже. Например, заказ воды мы ждали полчаса!!! В ресторане, меню еды (блюд) не менялось в течение двух недель нашего пребывания. Очень было неприятно смотреть на работников, (на раздаче) накладывающих еду в тарелки (не приветливые, печальные и уставшие). Часто приходилось у них просто выпрашивать нужное тебе количество. У нас и у многих других гостей создалось впечатление, что еду мы забираем лично у них. К качеству еды у нас нет претензий (полезное, свежее, на любой вкус и запрос), но однообразное. Когда я встречаю официанта с бейджиком NAF у меня повышается настроения: обходительный, внимательный, шустрый, ну просто профессионал (быстро и точно выполняющий заказы и заметьте!!! Знающий английский!!!) Безусловно, я обязательно отмечу самых лучших работников из сферы услуг (внимательные, отзывчивые, неунывающие!!!!! Отлично выполняющие свою работу☝️🎶👍 Ахмед, просто самый обаятельный, привлекательный официант пульсбара. Он своей харизмой завораживает все женское население вокруг бассейна. Отдельно хочется отметить про спортивные классы йоги, водные: батуты, платформы и аэробики. Это просто супер тренировки (интересные, эмоциональные, энергичные). Мы иногда удивлялись откуда Марина- тренер по всем этим видам «черпает» силы в 45 градусную жару???🙈🙈🙈 Я постоянный клиент спортивных клубов и без спорта не могу жить и отдыхать. Это первый отель в сетке Rixos (Abu Dhabi) и среди других Premium отелей, где ведутся спортклассы с таким профессионализмом🤸♂️💃👍 Сколько эмоций, задора, музыкальное сопровождение создаёт пионерский молодежный задор🤪🏋️♂️🤸♂️С Мариной мы познакомились ещё два года назад и это одна из причин вернутся на отдых в этот отель и отдохнуть качественно, спортивно и нескучно🌹🙏👍 Очень понравились девушки на ресепшине (русскоговорящие), которые решали наши вопросы, проблемы в течение нескольких минут!!!!суппер!!!! быстро. Я решила поделиться своими впечатлениями, чтобы рассказать о недочетах и сделать отдых в этом отеле просто Незабываемо лучшим, комфортным!!!! Я несмотря на замечания осталась очень довольной. Спасибо всей команде и надеюсь на наше сердечные встречи и дальше🙏😍💝💝💝 Светлана Котова и вся моя семья
Читать полностью
10
03 июня 2021 | Наталья К
Долгожданный отпуск
Всем привет, проживали в мае в данном отеле. Хотим сразу сказать- мы были 3 раза в Эмиратах, этот отдых был лучшим из всех. Отель просто супер!!! Татьяна на ресепшене и Ахмет в баре у бассейна просто супер!!!! Спасибо вам большое вы сделали наш отдых классным. С уважением Владислав, Наталья и их дочка Лера. Кстати детский клуб заслуживает особого статуса-наша дочурка не хотела уходить оттуда даже в аквапарк🤦♀️. Спасибо девчонкам за это!!
Отдых прошёл на высшем уровне - Спасибо Всему персоналу Отеля!
Читать полностью
10
07 июня 2021 | Анна Г
Достойный отель!
Всем добрый день!
Отдыхали в этом отеле 14 дней с мужем и дочкой. Отель безумно красивый. Питание хорошее, отличным назвать не могу, однообразное, возможно в связи с ограничительными мерами, но всё было вкусно. Очень понравился японский ресторан аля-карт.
Хочется особенно выделить отдельно двух официантов на роликах у бассейна, ребята, спасибо Вам!!!!
Так же огромное спасибо менеджеру Амиру, Татьяне гестрелейшен, Аси -ресепшен. Вы сделали наш отдых!!!!!! Спасибо!!!!
Читать полностью
10
09 июня 2021 | Валерий Ч
Я в восторге !
Всё было классно ! Отель Супер ! Обслуживание Супер ! Номер бомбический ! Отдыхали в ресторане на 6 этаже, обслуживание просто огонь ! Ребята офиуианты приветливые, внимательные ! Коктейли просто Супер ! Официант Никита посто сама активность, сама обворожительность, всё очень вкусно, вернусь ещё не раз !!!
Читать полностью
10
14 июня 2021 | Anton N
Качественный семейный отдых в ОАЭ
Наш семейный отдых решили провести в ОАЭ. Для этого выбрали отель известной сети RIXOS. Сразу с порога почувствовали уровень. Отель очень красивый. На ресепшн встретил компетентный и очень приветливый персонал. Приятная девушка объяснила все на русском,так как наш английский хромает. Далее нас встретил комфортабельный номер с шикарным видом на Персидский залив. Персонал отеля Мега дружелюбный и приветливый. Такого сервиса не встречал ещё ни где, а послужной список у меня не малый. При выборе отеля предавали значение «все включено»,чтоб не заморачиваться. Отель порадовал обилием и разнообразием кухни и бара. Все очень вкусно и чего тут только нет. Разнообразие фруктов и сладостей. Ассортимент бара приличный и все импорт, выбор на любой вкус. Детский аквапарк для маленьких безопасный и интересный,дочь из него не вылазила,что позволило нам отдохнуть. В бассейне напитки доставляют прям к шезлонгу на роликах! Обязательно приедем сюда ещё и посоветуем друзьям! RIXOS как всегда на высоте- ставлю 5 с плюсом!!!
Читать полностью
10
14 июня 2021 | Ольга Я
Отлель rixos premium Abu Dhabi
Отель очень понравился. Очень вкусная и разнообразная еда, вкусные фрукты и десерты на любой вкус. Прекрасные номера. Море очень теплое, только волн много, песок на пляже белый, чистый, очень приятно ходить босиком. Отдельная благодарность официантам у бассейна, которые в такую жару моментально выполняют все просьбы. Отдыхали с детьми. На территории отеля работает детский клуб, дети каждый день приходили с поделкой. Так же имеются детские горки и бассейн с волнами, от которых дети были в восторге.
Читать полностью
10
16 июня 2021 | YulianaNik
Турция в Эмиратах
Очень красивый отель с качественным сервисом. Приятно было оказаться в Турции, будучи в Эмиратах - концепция питания, разнообразие напитков и блюд, отличная турецкая кухня - всё соответствует стандартам турецкой сети Rixos. Особое спасибо официанту Ахмету в баре около бассейна - ни один гость не остался без внимания, напитки развозились очень быстро, ещё и радовал своими пируэтами на роликах!
Читать полностью
10
16 июня 2021 | Юлия Е
Rixos premium saadiyat 5
Добрый день! Отдыхаем в отеле несколько дней. Отличные номера, питание хорошее, без изысков, просто хорошее. Погода для июня шикарная, чуть бы похолоднее море. У моря как такого сервиса нет, можно из холодильника взять что тебе нужно. У бассейна обслуживают ребята, бармен Rahit и Ahmet обслуживающий на роликах. Им большая благодарность!!!
На ресепшн всем огромное спасибо , русскоговорящему персоналу особенно , всегда идут на встречу и готовы помочь в любом вопросе. Странно, что отдел отдел по работе с гостями на русском не говорит, по крайней мере за несколько дней, ни одного русскоговорящего сотрудника не встретилось. Позже напишу отзыв более подробный, пока в целом в отеле больше плюсов. Считаю цена качество вполне соответствует.
Читать полностью
10
18 июня 2021 | Alexey P
Отличный отель
Прекрасный отель, отличные рестораны, приветливы и заботливый персонал, в особенности порадовали официант Ахмед и девушка из ресторана по имени Peri, досадно, что отпуск заканчивается, будем стремиться сюда снова. 5 звёзд от нашего сообщества) спасибо всем!
Читать полностью
10
28 июня 2021 | Arsenii26
Отдых с ребёнком
Хотим выразить благодарность персоналу отеля Rixos в особенности Гузель, Перу и Анкуш, что сделали наш отдых замечательным, без трудностей и удовлетворяли желания нашего ребёнка 😃. Спасибо, большое. Вернёмся сюда ещё раз.
Море восхитительное, чистое, тёплое, большая береговая линия , очень удобно для малышей.
Ресторан замечательный еда на любой вкус.
Читать полностью
10
13 октября 2021 | Катерина Д
Великолепный отдых в Rixos premium saadiyat island ABU DHABI
Великолепный отель, хороший и вкусный ресторан, а главное все готовы помочь, если хоть что-то дополнительно нужно (вешалки, весы и т.д.). Хотелось бы особенно отметить и поблагодарить Ainyr на ресепшн — всегда помогала и была приветлива.
Читать полностью
10
05 ноября 2021 | Emil A
Хороший отдых
Мы отдыхали на superior вилле неделя. Все очень нам понравилось. Отель и наша вилла очень красивая. Нашему батлеру Барышу очень благодарны. Он сделал наш отдых комфортным. Club prive saadiyat большое спасибо за такой чудесный отдых.👍👍👍
Читать полностью
10
06 ноября 2021 | Anton K
Классный отель!
Качественный отдых! Все на высоком уровне! В ресторанах очень большой выбор! Сервис реально пятизвездочного отеля без сомнений!!! Море и пляж - супер! Около бассейна обслуживают ребята на роликах!) прикольно смотрится! Отдельное спасибо Ахмету!)
Читать полностью
4
08 ноября 2021 | Muta P
обслуживание хромает
обслуживание на лобби баре ужасное, официанты специально делают вид, что не видят вас, приходится ждать по 30-40 минут, потом еще сам заказ минут 30, хотя мы платим отелю по 600$ в сутки, но официанты приходят только к тем кто дает им чаевые, отель должен принять меры или это снижает их уровень и доверие клиентов!
Читать полностью
10
16 ноября 2021 | Andro
Отличный отдых!
Хочу сказать только хорошее об этом отеле! Первый раз в турецкой сетке по рекомендации друзей, предпочитаем больше отдых в Европе, но тут захотелось тепла, когда на родине уже холодно, и были очень приятно удивлены! Отель оставляет о себе только приятные впечатления!
Море и пляж - вот просто супер! Чисто, тепло, без морских гадов, идеальный песочек)) пляж чистят, что очень важно!
Ехали с маленьким ребёнком и переживали чем будем кормить, но всегда было на выбор 3-4 супа, пюре, мясо, рыба без специй. Да и сам основной ресторан заслуживает отдельной похвалы, потому что всегда было что выбрать. За 10 дней не устали от кухни, как это обычно бывает в отелях. Официанты в основном ресторане - молодцы! Все! Выкладываются на все 100!
Огромное спасибо персоналу отеля, который делал все возможное, чтобы наш отдых был ещё комфортней, начиная от мальчика, который убирал наш номер 5417 (к сожалению, не знаю как зовут) - отдельное спасибо! Официанты в лобби-баре Ирен и Анастасия! Особенно Ирен, которая всегда помнила какой чай любит наша семья и как зовут любимого единорожка нашей дочери))) было очень приятно !
И конечно администраторы на ресепшене Аманда и Асем! Девочки - вы умницы! Большое вам спасибо! Все вопросы были с вами решаемы и даже разукрашки для дочери))
Хочется также отметить, что отель взял на себя расходы и организацию по сдаче первого обязательного ПЦР для туристов с внесением в базу Alhosn (на минуточку, в Греции в сентябре в отеле Ikos предлагали такой тест сделать за 60 евро). Это было очень удобно!
Поедем ли ещё раз? Могу ответить - да😉
Читать полностью
10
22 ноября 2021 | Светлана Аманова
Отель, в который хочется вернуться!
Отличный отель для семейного отдыха! Вежливый и приветливый персонал, большой ассортимент еды, хороший сервис, и главное - чистое и красивое море. Чистый пляж, белый песок и прозрачная голубая вода очень впечатлили. Посчастливилось даже увидеть дельфинов прямо у берега. Ресторан удивил большим выбором блюд и разнообразием. Все сотрудники отеля оставили хорошее впечатление. Официанты и повара отличались улыбчивостью и вежливостью. Отдельную благодарность хочется выразить администраторам Гузель и Аманде, за их профессионализм и помощь во всех вопросах. Отель очень уютный, комфортный и тихий. Но любителям более активного отдыха также советую посетить этот отель, потому как фитнес команда в лице Дмитрия, Вадима, Марины и Налин предоставят вам эту возможность. Хочется выразить им благодарность за организацию и участие в занятиях спортом, и отметить их доброжелательность и открытость. Благодаря играм в пляжный волейбол и теннис наш отдых стал еще более насыщенным и весёлым!
Благодарим за впечатления и эмоции от пребывания в отеле. Мы обязательно вернемся!
Читать полностью
8
22 ноября 2021 | Lyudmila A
Отдых большой семьей
Неплохо в целом , но раньше было большее разнообразие , ягоды были несколько раз в день . Отдельно хочу отметить тренера по йоге Марину , супер профессионал , редко такое встретишь даже в фитнесс клубе , не то, что в отеле , а также сотрудника pool bar Ahmet Yagmus , он здесь уже не первый месяц, в прошлый приезд он также работал здесь и был очень любезен, улыбчив и профессионален ! Молодцы ребята
Читать полностью
10
08 декабря 2021 | Анна А.
Отличный отель Rixos Premium Saadiyat Island- Абу-даби -лучший в ОАЭ
Отдыхали в этом отеле с 1 по 8 декабря 2021г. Погода-супер для пляжного отдыха! Атмосфера отеля-лучше не пожелаешь, все очень приятно и красиво. Кухня-выше всяких похвал, даже для искушённых туристов. Много морепродуктов, приготовленных очень вкусно. Десерты-просто рай для сладкоежек. Персонал очень приятный и много русскоговорящих. Мы не поняли, почему в отеле мало людей, скорее всего, связано с пандемией и обязательным предъявлением сертификата о вакцинации. Возможно, не сезон, не знаю. По мне, так это лучший сезон для отдыха в ОАЭ. Ездили на экскурсию в Дубаи. С колеса обозрения увидели пляжи Дубаи. По сравнению с пляжем в Абу-даби, конечно, немного не то. На пляже нашего отеля море чистейшее, бирюзовое, чистое, штиль, песок как на Мальдивах, даже лучше потому, что нет кораллов. Песок каждый день просеивают. В общем пляж- это что-то! Бассейн, видимо, с подогревом. Вода была тёплая всегда. Есть спортивная анимация. Тоже интересно. Сервис отеля- 100 баллов!
Спасибо персоналу отеля за неделю прекрасного отдыха, уезжать не хотелось. При первой же возможности, вернёмся сюда.
Читать полностью
10
09 декабря 2021 | Mariam
Отдых с семьёй
Хочу выразить огромную благодарность всему отелю за прекрасный отдых! Турецкая система в отеле-все включено это огромнейший плюс благодаря которому каждый раз хочется возвращаться снова. Спасибо менеджерам "интертеймент" что добавили в вечернюю программу "живую музыку". Спасибо очень внимательной девушке на ресепшен Гузель,помогала с каждым вопросом ,с которым обращались. Отдельное спасибо Марине Уваровой -тренеру за её профессионализм,была во многих отелях,но тренера с таким опытом мало где встретишь. Ребята на роликах у бассейна молодцы,супер позитивные. Так же очень внимательные парни на пляже. Esin из мини клуба замечательная девушка.Персонал в ресторанах отличный, видно ,что опытный и грамотный руководитель, отдельное спасибо Romell,это человек позитив! Благодарность за все Полине из а-ля карт! Спасибо лучшему Шефу - Velly на выпечке необыкновеннейших турецких лепешек безумно вкусного хлеба. Спасибо за внимательность официантам- Berat, Pacifique и всем -всем ребятам официантам.
Читать полностью
10
26 декабря 2021 | Natalia Anokhina
Отель - выше всяческих похвал!
Мы отдыхали в данном отеле в декабре 2021-ого года. Отель - выше всяческих похвал! Комфортные, красивые и уютные номера, высококачественные еда и напитки, превосходный сервис. Персонал отеля старается делать все, что бы отдых стал незабываемым. Хочется выразить отдельную благодарность господину Махмуду (Mr Mahmoud Mohamed Elshahat) за его старания по организации бронирования столь прекрасного отдыха. В этот отель хочется возвращаться вновь и вновь!
Читать полностью
10
16 января 2022 | Marta L
Очень хорошо
Очень крутой ресторан! Атмосфера, люди, персонал! Очень вкусно! Спасибо Берат за чудесное обслуживание! Стейк божественний! Есть детское меню, вкусное. А ще гитара и вокал. Мы очень ради посетить такое заведение!
Читать полностью
8
07 мая 2022 | Anna K
Check out - будто плевок в спину.
Отдыхали с супругом с 23 апреля по 4 мая 2022.
Отель шикарен, начиная с ресепшена, будто в сказку попадаешь.
Заселение быстрое, при заселении взяли депозит наличными 200 долларов США. Нас убедили что при выписке нам вернут именно их, в других отелях конверт при тебе запечатывают ( иногда даже номера купюр переписывают) и возвращают именно твои купюры. При выписке менеджер вернул депозит в дирхамах по скотскому курсу ( даже в аэропорту он выше) с удержанием туристического сбора. На наше возмущение сказал просто ДОЛЛАРОВ У МЕНЯ НЕТ. Вопрос : а куда ж они делись???
Этот не приятный момент для нас навсегда перечеркнул существование сети Rixos.
Еще один существенный недостаток - это отсутствие доктора и аптечного пункта в отеле. В отеле очень много детей, ну мало ли что может случиться.
Грамотное решение разделение пляжной зоны на зону релакса для взрослых и семейную с детьми. Но не все видят таблички слева и справа от деревянного мостика,ведущего на пляж.
Море чистое и теплое, можно часами не выходить из воды. За 11 дней отдыха два дня штормило и были песчаные бури, все переходили к бассейну.
Ресторан и питание - выше всяческих похвал! Браво повару и всей его команде!
Читать полностью
8
09 мая 2022 | Никита У
Отдых для всей семьи в строгости :)
Чудесный отель, прекрасное море, инфраструктура, замечательная Детская комната для детей, приветливый персонал за обедать , кто убирает комнаты, люди обслуживающие руками обучены приветствовать гостей.
Но практически все кого я видел из среднего менеджмента по отелю очень не приветливые. И надменные.
Но по отелю ходят люди в черных пиджаках, я думаю это персонал среднего звена ни когда не поздороваются ведут себя надменно , лица не приятные не улыбнутся гостям. Вы портите этот прекрасный отель. Плюс в спа центре ленятся обслуживать гостей. Только если платят за массаж тебе чай и воду подадут. В целом грустно.
Я люблю Rixos сеть , но пока лучшая в Турции!
Читать полностью
6
10 мая 2022 | Vera M
Май 22
Мы приехали в отель потому что отдыхали тут в прошлом мае, все было прекрасно, мы вернулись и сейчас это обычный турецкий отель с красивым морем не больше. Перепроданный и переполненный людьми. Мы были свидетелями жуткого скандала в лобби, все это очень неприятно менеджмент за ковид видимо разучился трудиться
Читать полностью
10
14 мая 2022 | Залина А
RIХOS
PREMIUM SAADIYAT ISLAND
• ABU DHABI•
Отличный премиальный отель… семейный, с высоким уровнем сервиса.. для меня очень важно чистота во всем- вы найдёте здесь это.. за наш номер отвечала девушка, очень отзывчивая и профессионал в своём деле по имени Jinky- ей особую благодарность выражаем..
очень вкусная еда, несмотря на все включено )))
К стате обслуживающий персонал очень незаметный, но всегда рядом - что тоже немаловажно ))
Нет телок для съема( так что этот отель не для мальчишников🤣🤣
Если будет выбор, в каком отеле остановиться с семьей в сл раз- то только сюда )))
Читать полностью
10
15 июня 2022 | Alexander (Sasha)
Прекрасный отель
Прекрасный отель, где всё замечательно: номер, пляж, еда, напитки, обслуживание. Пара пожеланий: 1. Жаренное мясо (стейки, бургеры, шашлыки и т.д.) следует выкладывать на подогреваемую основу. Сейчас оно выкладывается на лаваш и быстро остывает. Я чаще брал остывшее мясо, чем мне везло взять его тёплым. 2. Хотелось бы, чтобы был построен туалет в зоне пляжа или близко от неё (хотя бы недалеко от выхода на пляж, где душ). Сейчас ближайший от пляжа туалет находится за бассейном, и ходить в него с пляжа достаточно далеко.
Также были нарекания по уборке номера, но после обращения к сотрудницам guest relations они были решены.
Хочу сказать спасибо всем сотрудникам отеля, благодаря которым наш отдых прошел замечательно. Большое спасибо Jerby - супервайзеру бара у бассейна, за его каждодневное внимание, общение и обслуживание. Спасибо всей команде, кто работает в баре у бассейна и на пляже. Большое спасибо Hilal, Ayse, Анастасии и всем другим сотрудникам в лобби-баре, которые делали приятным каждый наш вечер. Спасибо прекрасной группе Black Wood Band за ваши выступления по вечерам. Спасибо Юлии за резервации ресторанов. Спасибо Rosamie и всем другим сотрудникам всех ресторанов за прекрасное обслуживание. Спасибо Guzel и другим сотрудницам guest relations за помощь с возникавшими вопросами. Мы надеемся снова вернуться в этот прекрасный отель и снова встретить его замечательную команду сотрудников. Извините, что не упомянул многих лично, но все вы сделали наш отдых замечательным.
P.S. Спасибо за организацию нашего отдыха Анне Кожевко (турагентство "Ростинг", Минск).
My friends Jerby, Hilal, Ayse - you are the best!:) Thanks for all! Greetings from Sasha, my wife Lesya and son Maxim! Hope to see you again soon!
Читать полностью
10
18 июня 2022 | Dmitor
Для пляжного отдыха идеально
Просто отличный отель для пляжного отдыха. Очень красивые и функциональные номера! Это не риксос теккирова, где джинсы повесить некуда. Шикарный пляж с белым чистым песком. Вода почти идеального цвета. Никаких комаров, мошек, медуз, жалящего планктона, водорослей. Температура воды явно больше 30. Купаться можно часами. Бывают неплохие волны-можно попрыгать. К берегу приплывают дельфины, крутят сальто! Питание на высоте, присутствует премиальный алкоголь. Приличные коктейли. Но, с моей точки зрения, all inclusive идёт отелю в минус. Неплохой аквапарк для детей до 7 лет.
Отель очень красив и гармоничен. Рекомендую к обязательному посещению.
Читать полностью
10
02 июля 2022 | Nadya S
Прекрасный отель на лучшем пляже в ОАЭ!
Мы очень благодарны отелю Rixos Premium Saadiyat Island за гостеприимность и качественный отдых! Номера отличные (мы жили в One-bedroom Premium Deluxe), еда вкусная и разнообразная. Особенно понравился ужин в ресторане Mermaid a-la carte и атмосфера в баре Orient. Также понравились пляж, купание в заливе и охлаждаемые бассейны. Днем у бассейнов играет модная ненавязчивая музыка, официанты из бара разъезжают на роликах и могут принесли гостям любые напитки, какие они только пожелают! Чтобы перекусить в обе не обязательно идти в главный ресторан - можно пообедать в кафе Peoples рядом с бассейном.
Очень понравился дизайн отеля - нет вычурности и в то же время всё очень красиво, прекрасное сочетание цветов и много интересных деталей. Сервис очень внимательный, особенно в Club Prive.
Понравилась также детская зона за виллами Club Prive - мини аквапарк и отдельный бассейн с искусственной волной.
В общем мы очень довольны! Придраться практически не к чему :-)
Читать полностью
8
24 июля 2022 | Вадим
Очень странные ощущения от отдыха
Был в разных отелях сети rixos, в Турции, ОАЭ, Египет, поэтому могу сравнить. В целом отель нравится, ухоженная красивая территория, еда не разнообразная, но есть все что я люблю, поэтому к еде вопросов нет. Для любителей мяса гриль делают хорошо. Персонал в отеле приветливый и отзывчивый, но… Но - это первый отель сети где постоянно возникают проблемы у единственного бассейна отеля. Ладно не хватает официантов, поэтому к нам за 2 дня подошли 1 раз, но ведь я могу и сам в бар дойти, но когда в баре тебе отказывают лед для напитка в миксере раздробить, объясняя это простыми словами «мы лёд не дробим», выглядит это по меньшей мере некрасиво. У бассейна сидеть с пластиковым стаканчиком тоже нельзя. Обгорели плечи, одел футболку специально купленную для таких случаев, с бассейна прогнали. Первые дни формируют впечатление об отеле. Если бы не месторасположение отеля, я бы отдал предпочтение rixos bab al Bahr, там чувствуешь себя нужным гостем.
Читать полностью
6
28 июля 2022 | Марина Б
Впечатления не из лучших
Отдыхаем в этом отеле с 22.07.22
Очень красивый отель, необыкновенный пляж, суперское обслуживание, вкусная еда и красивая подача.
НО!!!!Есть огромное НО!!!
Тур с 22.07 по 31.07. 22
Все те видео, фото с живой музыкой на каждом углу, с ванной шампанского и прочего алкоголя, чашами ягод и хоть какой-то шоу программой, которые мы по сто раз пересмотрели, прежде чем остановить свой выбор на этом отеле, мы так и не узнали правда так тут бывает или нет.
На все вопросы нам отвечали—не сезон.
О том, что есть живая музыка с 18:00 на 6 этаже мы узнали только на 6 день и то случайно, при том, что в лифтах на которых мы передвигались только 5 этажей.
Когда мы подошли узнать, где же тут 6 этаж с живой музыкой, нам сказали, что там вход с 21 года, а мы отдыхали с ребёнком 4-х лет, который не оставался в детской комнате.
На вопрос: почему?
Ответили, что там есть бар и это политика отеля.
При том, что в лобби баре, который работает до 02:00, но закрывается почему-то уже в 01:30 с детьми можно сидеть.
Кстати, когда мы все-таки зашли в этот бар на 6 этаже(ребёнка оставили с бабушкой) и начали снимать обстановку, к нам тут же подошли и заставили показать все фото и видео и потом удалить всё, потому что там, видимо, попал какой-то важный человек.
Кальян стоит 55€. Курить можно только на улице. В жару 35 градусов. Мы заказали, но у нас были только евро, кальянщик сказал, что принимает только в дирхамах. Мы сказали, что нет проблем, но он сказал, что мы должны сами идти на ресепшн и менять деньги, потом вернуться и отдать ему. Пока мы ходили и ожидали у респшена обмен прошло немало времени. И ровно в 23:00 он к нам подошёл и сказал, что они закрываются и стоял над душой, чтобы забрать этот кальян.
Еще момент.
В бассейне я содрала лак с ногтя, хотела сделать педикюр, подошла узнать, где его можно сделать, но мне ответили, что в отеле нет такой услуги и на этом всё, вариантов решить мой вопрос не последовало.
Видимо, нам очень не повезло с периодом выезда.
Если бы не пляж и очень приветливый персонал, особенно на роликах у бассейна, то все впечатления были бы крайне негативными.
Ещё целая история есть о том, как нас встретили, после целого дня переплёта и поездки до самого отеля…
Читать полностью
2
05 августа 2022 | Ekaterina K
Ожидали лучшего. Больше не вернёмся
Отдыхаем сейчас тут первую ночь. (Номер king делюкс)
НОМЕР СЫРОЙ!
На полу вода , стёкла все в воде , конденсат на столах , кровать мокрая…
Второй раз вызывали уборку , они тряпками собирали эту воду и снова влага…
Пол скользкий , чуть лбы не расшибли.
Дальше…
Скучно! После ужина в 20.00 делать абсолютно нечего. На пляж вход закрыт, даже морским воздухом перед сном не подышать.
Бассейны до 18.00 , шоу программы нет.
Днём в течение дня слушаешь одни запреты…
Со стаканом на ступеньки бассейна нельзя , туда нельзя , сюда нельзя из всего делают проблемы неимоверного масштаба сам же персонал , портя настроение и себе и окружающим и нам же самим.
Бегают менеджера в классических костюмах по зелёному газону в 40 жары и делают глупые замечания…
Это так со стороны смешно. Не приятно.
Пренебрежительное отношение.
Вроде уровень отеля высокий…
По кухне всё ок. Вопросов нет.
Алкогольный бар хромает. Даже за отельную плату выбор нестоящий
Приехав в отель мирового уровня мы ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАЛИСЬ.
Мы так были настроены классно отдохнуть…
P.S Перед заселением обязательно сдайте ПЦР ТЕСТ…
Измотаете все нервы.
Читать полностью
8
20 августа 2022 | TomiriS
☀️
Отель хороший. Пляж очень чистый. Отдельная благодарность Guzel Hamarat за гостеприимство и решений всех проблем и недочетов. Romell отдельная благодарность ему в ресторана peoples очень дружелюбный и интересный собеседник. В целом отель хороший
Читать полностью
10
23 августа 2022 | Sulaimanov Akylbek
Рай для обжор!
Остров Саадият, который находится Rixos premium saadiat, славится с чистейшей прозрачной водой светло-голубого цвета. А пляж протяжённый и с белым песком. Вход в воду очень комфортный и пологий. Каждое утро спецтрактором просеивают песок. Песок здесь как мука, белый и чистый.А вода здесь очень теплая как будто солевую ванну принимаешь. Разрешается купаться с 8 утра до заката.Как только солнце садится охрана гонит людей из пляжа,и с бассейном такая же проблема. Сюда едут отдыхать купаться и почему такие ограничения,не понятно. На море сделайте с 7 утра до заката 30 минут. На бассейн с 7 утра до 10 ночи хотя бы.А сам отель конечно шикарный, обслуживание на 5. Еды и напитков здесь так много,это просто рай для обжор,кто любить это дело😁.Плохое впечатление оставил мужик на ресепшн.Мы хотели номер с видом на море,а он заставил нас ждать 3 часа,потом говорит что нет номера.А потом говорит есть один номер,но с доплатой,хотя мы сразу сказали что доплатим. В итоге доплатили 200$ и заняли этот номер на 5 ом этаже с видом на море и это того стоило. Есть русско язычные работники с Казахстана, Узбекистана, Украины и с нашего Кыргызстана. Очень помогла нам Наталья,при заселении.Айгерим и ещё одна девушка с Кыргызстана,к сожалению имя забыл, которые работают в азиатском ресторане, очень милые и вежливые.Спасибо вам за отзывчивость! Не понравилось унитаз и биде в номере. В 1м2, может быть чуть больше,засунули унитаз и биде. Габаритным людям придется сидеть там боком,😂.
Итого друзья,если ты мало ешь,не пьешь алкоголь,то зачем переплачивать и ехать сюда? Разве только из-за чистейшего моря. И ещё, очень много детей,они везде. Отель семейный, если хотите тишины,то выбрать надо будет другой отель.
Читать полностью
10
23 августа 2022 | Anton
Почувствуй себя желанным гостем!
Хочется поблагодарить персонал отеля Rixos Premium Saadiyat, который сделал наш отдых максимально комфортным и незабываемым! На все просьбы, (иногда) замечания сотрудники отеля реагировали очень быстро. Хочется отметить, что абсолютно все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера комфортного отдыха и отличного настроения! Хорошие свежие номера с приятным интерьером. Прекрасный пляж, наичистейшее море, в которое невозможно не влюбиться. По вечерам нагревается настолько, что создаётся впечатление, что купаешься где-то в горячих источниках. Из-за посещения этого отеля в жаркий август нам не удалось вкусить всей прелести этого места. Спасают кондиционеры (они повсюду) и охлаждаемый бассейн. Достойный детский клуб, где аниматоры становятся лучшими друзьями вашим детям. Классные рестораны с вкусной и разнообразной кухней. Огромный выбор качественных напитков. Хочется отметить работу официантов лобби-бара: Ismail, Pacific - всегда приветливые, дружелюбные, старательные и внимательные ребята. Работа барменов также достойна высокой оценки, а официанты на роликах- это вообще супергерои жаркого лета!!! Nas, Jerby (у бассейна)- Вы Лучшие!!! Огромное спасибо за ваше чуткое внимание, теплый прием и безупречное обслуживание! ❤
Читать полностью
10
03 сентября 2022 | Mineruy
Прекрасный отель!
Отдыхали в августе 2022. Прекрасный отель! Чистейшее море, белоснежный песок! Шикарная зелёная зона у бассейна. Гамаки. Огурцы для охлаждения, холодные полотенца. Потрясающий интерьер отеля. Спасибо за приятные моменты, цветы в номере, дополнительно тапочки, сланцы, туалетные принадлежности Chopard. Еда в ресторане выше всех похвал. Свежевыжатые соки на завтрак. Рыба всегда! Вкуснейшая еда. Восторг. Было бы замечательно если бы по приезду предлагался приветственный напиток в лобби. Спасибо за прекрасный отдых. Вернёмся в следующем году!
Читать полностью
10
07 сентября 2022 | Валерия Ш
Один из самых лучших отелей ОАЭ
Хочу поблагодарить этот отель за великолепный и не забываемый отдых!!!Очень вкусное питание, элитный и качественный алкоголь, безупречный сервис!!!Весь персонал отеля стараются ,чтоб ваш отдых был не забываемым!! Нам очень понравилось!!
Читать полностью
10
08 сентября 2022 | Юлия Ю
Все включено в лучших традициях
В этом отеле впервые оказалась в ноябре 2018 года. Тогда отель поразил своей роскошью! Я как будто оказалась героиней сказки Золушка, только вместо кареты у нас был большой автобус))). Тогда мы осмотрели номера, узнали информацию, поужинали и уехали. В ноябре 2019 года я вновь побывала в отеле, уже с дочкой, которой на тот момент было 3,5 года. Мы провели целый день, чтобы могли не просто посмотреть отель, а именно прочувствовать отдых в полной мере. Настолько все было классно, что дочка из отеля уезжала со слезами на глазах. Потом случилась пандемия и другие события.
И вот в августе 2022 года мы с дочкой собираемся вновь в Абу-Даби. Представители отеля вновь приглашают с дочкой в гости: показать отель, рассказать, что изменилось и немного отдохнуть.
Пока дочка оценивала работу детского клуба Rixy (он как всегда, оказался, на высоте), я осматривала виллы, номера с выходом к бассейну, бары и фитнес-зал.
Отель с очень достойным уровнем сервиса!
Поскольку в августе очень жарко, то бОльшую часть дня мы провели в крытых помещениях, и только под вечер пошли в аквапарк, а затем к морю и главный бассейн.
Всё на высоте! И в этом отеле тип питания Всё включено в лучших традициях! Информации много! Будут вопросы, задавайте. Отель однозначно рекомендую!
Читать полностью
10
14 сентября 2022 | Maraymamat M
Rixos premium Saddiyat island Abu Dhabi
Выходные прошли замечательно!!! Таких сервисов ещё не видал это было очень прекрасно спасибо огромное всем сотрудникам Риксоса Особенно Беджу приветливый и дружелюбный, Ассем, Лейсан,Алма. Спасибо всем вам что сделали наш отдых не очень очень прекрасным
Читать полностью
10
22 сентября 2022 | Natsdrv
Сентябрь 2022-вилла
Ещё не закончился наш отдых , но хочется уже написать чудесные отзывы. Отдыхаем с семьей на вилле с 3 комнатами. Сервис 5 . Такого нет даже в Турции. Первый день нас встретили с цветами , регулярная замена полотенец по несколько раз , Уборка по несколько раз. Батлеры ( ребята , которые прикреплены к виле) работают 24/7 ( так же как рум сервис) и выполняют любые пожелания от брони ресторана в отеле , до покупки билетов в мечеть , Феррари парк ( они идут в комплект с виллой бесплатно) , в любое время приносят еду из любого ресторана , любой заказ. Если вам понадобятся лекарства , закажут прямо на виллу, так же на виллу могут вызвать врача для пцр теста , который потребуют в любом моле и могут в мечети и т д. В Абу -даби с этим строго. Закажут такси до города. Так же к вилле прикреплена «кабана» на пляже , домик с диванчиками и так же перед ним лежаки , там они тоже организовывают по вашему смс ( воду , еду , полотенца и т д). Единственное , что до этих кабан очень неудобно идти , тк приходится от деревянной дорожки спускаться на горячий песок , тяжеловато , хотелось бы чтобы сделали так же деревянную дорожку. Была ещё проблема с российскими каналами на вилле , тк так они не работают , но есть эпл тв и батлеры так же вам помогут подключить его.
По поводу моря, чистейшее , прозрачное , волны очень классные на них попрыгать. Когда спокойное вода прозрачная и видно белый песок , весь пляж усыпан красивейшими ракушками. Если купить маску, что тоже советуем , на дне можно увидеть живые ракушки , морские звёздочки и крабиков! Муж даже умудрялся их ловит , хоть они и цапаются!
По поводу еды , ходил в рестораны Аля карт , больше всего понравился азиатский , очень вкусно все и на русском понимают. Итальянский тоже не плохой для тех кто любит пиццу , тут больше уклон на неё. Так же в ресторане, который прикреплён к вилле нам сделали турецкий ужин, это была бомба ! Огромное количество закусок и мясное плато , так же обязательно закажите десерт из манной каши , родители были в восторге!
Отдельное спасибо батлеру Ирине , она нас окружала нереальным вниманием и решала все вопросы , помогла нам со всеми проблемами!!
В общем для жителей виллы это сказка , отель с турецким уклоном. Красотка нереальная везде , обслуживание на высшем уровне . Планируем вернуться еще!
Читать полностью
6
01 октября 2022 | Alex
Отель хроший, но ожидания не оправдались!
В отеле были третий раз, ранее до пандемии в 2019 году. Все эти три года честно мечтала туда вернуться! От первых посещений были просто в воссторге. И что важно, тогда отель стоил значительно дешевле. Теперь отель стоит прилично дороже.. НО!
Сравнить есть с чем... была в Риксос в Турции и во многих достойный отелях ОАЭ.
Что имеем сейчас:
- Море и пляж такие же прекрасные! Раньше на пляже был сервис, стелили полотенца, приносили напитки, ланчи, мороженое, холодные ароматизированные полотенца для лица. Сейчас этого нет... хотя это было очень важно для нас. Зато появился пляжный бар, а полотенце, ведро со льдом и напитки носишь себе сам :((( И это именно ведро со льдом который мгновенно тает, а не сумка холодильник как у соседнего отеля Rotana.
- Как и раньше пляж разделен - налево без детей, направо с детьми - но почему то за этим никто не следит, как не следили и раньше.
- Самое главное удивило питание. Раньше в отелей были креветки, красная рыба на завтрак, обед и ужин. Сейчас их нет - на замену крабовые палочки!!! и какая то непонятна копченая рыбешка. Мне показалось это крайне странным для отеля уровня Премиум. Сыров выбор неплохой, но их стало меньше. Остальная еда вся приятная и вкусная, но абсолютно без изысков.
В RIXOS PREMIUM DUBAI 5* -еда на порядок выше уровнем.
- Вишенка на торте - что после купания в душевой начинает вонять канализацией примерно час, потом проходит... видимо выветривается. Раньше стоки плохо работали и стояла вода, теперь видимо проблему решили, но появилась вонь.
- Раньше номер готовили ко сну, клали шоколадки на подyшки и стелили кроватку... сейчас и этого конечно же нет.
- В главном басейне убрали классные инстраграмные лежачки белые, которые стояли по краям бассейна, оставили один единственный, видимо на память.
- Главный бар по-прежнему хороший, вкусные пирожные, большой выбор напитков. Правда вечером когда толпа народа время там не проводили.
На мой взгляд отель не соотвествует своей цене на данный момент. Сервис в сравнении и первым годом работы упал, все стало проще и есть ощущение что отель превращается в RIXOS BAB AL BAHR 5*.
Может мои придирки покажутся чрезмерными, но раньше все это было, а сейчас при стоимости выше в два раза - нет того, что создавало свою изюминку и ради чего в отель хотелось вернуться снова.
Отлель нужно воспринимать как просто хорошую пятерку с ультра все включено.
Наверное для первого посещения все будет супер, вцелом отель хороший если понимать реальный уровень и соотношение цены/качества.
Читать полностью
10
13 октября 2022 | Mikhail B
Как же хорошо!!!
Первый раз были тут в 2019 году, и с первого раза влюбились в отель, и уже второй раз сюдя приезжаем. Отличный сервис. Особенно радуют молодые ребята официанты у главного бассейна! Задорные, веселые и жизнерадостные, асусы-роллеры!!! Особая благодарность Ahmet Ece.
Читать полностью
4
18 октября 2022 | Aizhan
РИКСОС САДИЯТ Октябрь 2022
Мы отдыхали в Риксос Садият в 2019 году, тогда понравился отель все было на высшем уровне..
В октябре 2022 года мы вернулись спустя 3 года большой компанией..
Начнем с того, что персонал на ресепшн очень грубый 😐 Девушка Асем (из Казахстана) вела себя нетактично, отвечала грубо, такое ощущение будто к ней в гости приехали отдыхать, наглая очень.. и ее коллега очень неприветливый мужчина был крайне груб..
В отеле проблемы с вентиляцией, влажность повышенная, вещи мокрые, не сохнут, с маленькими детьми - это большой дискомфорт.
Хотелось бы сказать насчет еды, три года назад была отменная кухня, большой выбор еды: рыба, креветки, фреши, сыры, салаты..
Что мы увидели в этот раз, это самые бедные завтраки которые когда -либо я видела..уж мы путешествуем часто и есть с чем сравнить.. Раньше у бассейна стоял холодильник с мороженым BR, сейчас этого нет.. На пляже раньше разносили полотенца, мороженое, лед и этого нет..
В этот раз все на столько экономно, тут риксосом даже и не пахнет.. Я не советую этот отель
вообще! Мы заплатили не маленькую сумму и наши ожидания были не оправданы 😏
Короче вата полная! Не советую!!!
Читать полностью
10
23 октября 2022 | Tokan A
Благодарность!!!
Отель очень замечательный. Персоналы очень дружелюбные. Хочу отблагодарить телефонного оператора который помог нам. И делал свою работу усердно Меликов Бехруз Спасибо тебе огромное. В ресепшене Лейсан спасибо ей тоже очень добрая и дружелюбная. Вообщем спасибо всем персоналам.
Читать полностью
6
25 октября 2022 | Maria M
Нормально
Сразу скажу , что это никак не премиум. Ну сервиса типа Макс Рояля турецкого ожидать не нужно .
1. классно очень классно в номере с выходом в бассейн . Мы в нем вялились когда было жарко - в тени , никого нет . Кайф.
В номере даже нет кофемашины. И есть РАСТВОРИМЫЙ НЕСКАФЕ. Камоооон. Позор .
Мини бар ( который типа который включено - три шоколадки , спрайт фанта и писал. Ни вино ни шампанского. И бумажные стаканы.
Убирают номер хорошо , тщательно . 2 раза в день : Полотенца - приносят много.
2. Пляж - это просто мальдивы . В плане моря и песка.
Официанта можно вызвать кнопкой с лежака. Тут все нормально .
Никаких мокрых полотенец , мороженых как на Мадинате не разносят (
Огромный Минус - НЕТ ДУША НА Пляже. Не знаю из каких соображений, но дойти до него нереально - он у бассейна . Метров 150 наверное .
И От лежака до моря супердалеко.
3. Еда . Шведский стол нормальный .
Не супер , но съедобно .
Рестораны а ля карт/ дико смешно . Просто не тратьте своё время . Невкусно , стремное обслуживание , тёплое вино принесут , разлитию воду не вытрут , горячее приносят раньше закусок, ну короче еда Тоже невкусная .
4. Детский клуб . Хорошие работники . Сам клуб вообще ничем не оснащён. Детская площадка никакая - ребята , ну вы чего??? Даже качелей нет. Площадка для детей 1-2 года .
Мини диско и футбол вечером .
Есть много каких то занятий для детей лет с 5.
Детский аквапарк - 3 горки . Но выглядит мило)
В целом впечатление нормальное , тк почитав отзывы мы ничего не знали особенного. Просто хотелось хорошего моря , съедобной еды, вменяемого персонала .
Но ! Ощущение , что за отдых сильно прям переплачено есть .
Читать полностью
6
30 октября 2022 | Алексей
Были на майские, на море волны и ледяной бассейн
В целом нормальный отель, но не риксос премиум белек, по еде очень сильно проигрывает. Алкоголь, обслуживание, номера и тд на высоте, питание хорошее, но не как в премиум белек. На майские было ветрено, на море сильные волны. Отдыхали с 28 апреля по 15 мая и за все время в море купались раз 5 не больше, так как сильные волны из за ветра. Но самое что не понравилось: у них холодный бассейн. Что детский зубы стучат, что общий на баре. Воздух вроде 30-35 был, а утром и часов до 13 в бассейн ребенок категорически не хотел заходить. К вечеру он чуть прогревался, но опять же вода была не более 25 градусов. Спрашивали у персонала почему так, говорят ночью обновляем воду, утром холодная, к вечеру прогревается, а на майские, как и летом они обогрев уже не включают. Простите, но к вам с ребенком я больше не поеду, на 8-ой день ребенок заболел, и всему виной ледяная вода в бассейне. Путевка на прошлый майские стояла миллион на троих за две недели, хотелось хотя бы купаться, но и тут вы обгадились. Очень большой минус вам за это
Читать полностью
10
04 ноября 2022 | Надежда Б
Хороши ли повторы?!
Приезжаем сюда в ноябре в четвертый раз, если не изменяет память🤣 насладиться комфортной погодой, тёплым морем и душевной атмосферой! В принципе, все наши пожелания реализовываются! Второй год общаемся с высоко профессиональным и невероятно клиентоориентированным менеджером Assem: ценный кадр для отельного бизнеса!!! Многие имитируют свою полезность, а если не хотят помочь / не могут , то говорят : не знаем🤷♀️ Поэтому ангел- хранитель Ассем!!
В этом году удивили тренеры- девушки, не говорящие на русском🙄 абсолютно без эмоционального окраса: провели занятие- не провели - всё равно☝️ в предыдущие годы так было активно и весело- за этим сюда и приезжаем☝️Разочарование😔 исчезла йога в гамаках !🙈
Качество еды отменное, но отсутствует красная рыба во всех проявлениях и выбор морепродуктов, кроме креветок и мидий- это минус! Не каждый приём пищи разнообразен авакадо🤔 наверное, трудности какие-то... нет манго и папай!
Уборка номеров и территории - всегда на высоте!!!
Музыка во всех проявлениях и местах , как всегда, не напряжная, чудесная и классная! 👍
Читать полностью
10
04 ноября 2022 | Анна
Шикарный пляж
Отличный отель , пляж просто шикарный ! В общем все понравилось ! Хочется отметить итальянский ресторан в отеле и официанта Hanzala, очень вежливый , отличное обслуживание ! Отличный напитки на любой вкус , из недостатков только кальян - не очень ))
Читать полностью
2
05 ноября 2022 | Alexander B
Ужасное отношение к клиентам, плохой сервис явно не 5*.
Мы приехали в отель с двумя маленькими детьми поздним вечером после длительного путешествия, надеясь заселиться в номер как можно скорее. Каково же было наше удивление и разочарование, когда сотрудник reception не смог в своей системе найти нашу действующую бронь. Сотруднику ресепшн был продемонстрирован ваучер, текущее бронирование в личном кабинете сайта reserving.com, переписка с этим сервисом, все было проигнорировано, ответ был лишь один - вас нет в системе, и мы не сможем вас заселить в отель.
Старший менеджер, присутствовавший поблизости, видя, что происходит, не подошла и не попыталась разобраться в ситуации, попробовав хотя бы ускорить решение вопроса, практически полное игнорирование, хотя она видела, что маленькие дети устали и ситуация сложная.
Я был вынужден предоставить свою карточку и заморозить средства на счете на две ночи, иначе нас бы не поселили в отель. Мне было предложено самому связаться с моим сервисом бронирования и разобраться в ситуации.
Я был потрясён случившимся, 5 * отель с высоким уровнем сервиса должен сам решать такие вопросы с своими партнёрами, не перекладывая это на клиента, но это явно не в случае Rixos Premium Saadiyat и его менеджмента.
Также ещё несколько показательных моментов, согласившись на заморозку средств - по сути двойную оплату, я попросил повысить категорию номера, в этом мне было отказано, со словами, что отель на 90% полон, хотя на сайте отеля были и есть предложения более высоких категорий номеров. Мне было сказано, что они предоставят номер с хорошим видом на море, что оказалось неправдой, когда мы попали в номер, вид был крайне ограниченный.
Уровень сервиса в номерах также оставляет желать лучшего, вернувшись с ужина, мы увидели, что номер не убран к ночи, кровать не расстелена, шторы не задёрнуты, а также не убрана еда с пола, которую разбросали дети, хотя сотрудники отеля были в номере в наше отсутствие и могли выполнить свои обязанности, в итоге мы были вынуждены делать уборку самостоятельно.
Я жил во многих дорогих 5* отелях по всему миру, но с таким безразличием, наплевательским отношением к клиентам и формальным подходом сталкиваюсь в первый раз.
Читать полностью
10
14 ноября 2022 | Venture801645
На высоте!
Отдыхаем каждый год в одно и тоже время! Погода и температура воды в это время шикарные! Происходят положительные изменения в сервисах отеля даже при таком премиум качестве обслуживания 😁 уборкой своего номера 4415 всегда довольны! Радуют неожиданно букетиками цветов в номере, за которые отвечает room attendant Mike! Занятия спортом в бассейне проходят на высоком уровне: добавился новый инвентарь! Приглашают разных мастеров спорта для проведения мастер- классов- новинка!! За ужином всегда живой звук: чередование арфы, гитары и флейты всегда радуют своими каверами, хочется выделить гитариста с его необычными оранжировками знакомых мелодий!
Еда всегда качественная и разнообразная! Вернёмся снова!
Читать полностью
10
26 ноября 2022 | Ksenia
Отлично
Прекрасно все: бирюзовое море, чистый пляж, вкусная еда! На время чемпионата по футболу установили огромный экран и кресла на лужайке, там же поставили бар – очень круто придумали !
Правда в хаммам не пускают детей, что мне показалось странным(
Читать полностью
10
29 ноября 2022 | Маргарита П
Риксос в Абу-Даби
Мы в Эмиратах первый раз, в Риксосе уже пятый раз
Отель отличный! Превзошел все ожидания! Сервис, забота о гостях, море, еда!!! Обязательно вернёмся!
Этот отель и сложил впечатление об Эмиратах
Мое сердце пленил и отель и страна!!!
Читать полностью
2
29 ноября 2022 | Love Love
В 3 часа ночи вас может разбудить секьюрити, не важно одеты вы или нет, или просто забыли выключить телевизор.
Мы(я и мой муж)отдыхали в данном отделе впервые, по миру колесим постоянно(заядлые путешественники), но впервые столкнулись с таким неуважением в стране где так трепетно относятся к частной жизни, ситуация произошла в ночь с 5-го на 6-ое ноября 2022 года(день рождение моего мужа).Мы с друзьями прекрасно провели время в местном(вкусном)ресторане, после отправились к себе в номер в районе 12:00, повесили табличку НЕ БЕСПОКОИТЬ , включили телевизор(во всех гостиницах стоит ограничения по звуку(max)…ВСЕГДА) и легли спать, проснулась я от того что меня будит незнакомый в номере мужчина(понимаете к вам в номер одеты вы или нет, входит мужчина и начинает будить)Вы спросонья не понимая, что происходит и прибывая в шоке начинаете натягивать одеяло…А он просит сделать звук телевизора тише или выключить. ЗВУК ТЕЛЕВИЗОРА. Соседи позвонили на ресепшен и сказали, мол громко работает телевизор(у которого стоит ограничения по громкости)
Обратились к генеральному менеджеру, он нам отказал в приеме, принял директор Фрон-офиса Pradeep Bijlwan (ниже фото визитки).
Попросили написать письмо, на каком основании к нам в номер попал человек…прикрепляю письмо.
День рождения было испорчено, не спали всю оставшуюся ночь.От такого нахальства, просто отмахнулись.
P.S. Всегда останавливались в этой сети отелей(по миру)сейчас нет, грубевшее нарушение, которое они так и не смогли нам объяснить.
Читать полностью
10
30 ноября 2022 | diolservis
Лучший отдых в Rixos
Отдыхаем с семьей первый раз в этом отеле, очень понравился отель. Номера красивые и большие. Еда очень вкусная и разнообразная. Чистый пляж и прекрасное обслуживание . Спасибо большое менеджеру Ольге за помощь во всех наших вопросах. Обязательно приедем еще ☺️
Читать полностью
10
07 декабря 2022 | Alex G
Прекрасный отдых в сети Rixos
Отличный уютный отель с прекрасным сервисом! Часто бываем в сети Rixos! Этот отель один из лучших! Очень довольны сервисом от от Натальи с Ресепшена! Все вежливо рассказала, всегда приветлива и отзывчива! С удовольствием вернёмся сюда ещё!
Читать полностью
6
10 декабря 2022 | Николай П
Ужасная еда
Хороший отель с шикарным пляжем!
Супер персонал!
Но еда уровня 3 звёзд. На завтраки не бывает Красной рыбы, бекона. Еда очень не вкусная. Шеф повар уровня забегаловки.
Аля - карты отдельный позор!
В азиатском ресторане принесли стейк, который называется «рибай» толщиной 4 мм. Даже тоньше чем тендер стейк. На мой вопрос , шеф сказал, что он понимает что это обман, но у них такие стандарты. Отдельный разговор это Том-ям, он ужасен.
В итальянском ресторане пицца уровня привокзальной кафешки. Тесто подгоревшее, со вкусом хлорки.
Большая просьба к РУКОВОДСТВУ поменяйте отношение к приготовлению еды, не позорьтесь.
В Риксос Бабль-Бахр еда на порядок лучше. Я не говорю уже про пальму.
Мы очень любим Риксосы! Но пожалуйста не портье впечатления людей таким позором!!!!
Читать полностью
10
11 декабря 2022 | Delit
Восточная сказка
Прекрасный отдых в прекрасном месте. Отель превзошёл наши ожидания. Сервис на 5 , особенно отмечу ребят на пляже. Номера отличные, просторные, шумоизоляция хорошая, уборка, мини-бар - все по расписанию, по любому запросу могут сделать и несколько раз в день. Отличный выбор блюд в ресторане и опять же обслуживание. На ужине живая музыка, как и в вечернем кафе. Замечательно организован просмотр ЧМ по футболу.
Из минусов/пожеланий: нужен санузел возле пляжа-бегать с маленьким ребёнком до бассейна очень не удобно, в баре на пляже и в баре у бассейна нет мороженого - оно есть только в кафе, но и то открывается только после 12, слишком рано закрывается бассейн, в ванной в номере не оказалось розетки для фена, детский клуб организован слабовато (но претензий к самому персоналу нет - все прекрасные) . Всё остальное роскошно - отель очень высокого уровня, очень рекомендую.
Читать полностью
10
15 декабря 2022 | Val F
Rixos Premium Saadiyat Island
Отдыхали с детьми в Риксос Саадият Абу-Даби. Очень понравился отель нашей семье и друзьям . Встретили очень приветливо , быстро заселили , как только был готов номер 3515 , семейный сьют , двухкомнатный , большой , удобный. Уборка ежедневно и добросовестно , официанты в ресторане очень внимательные , все приготовлено вкусно , в баре лобби и на пляже вкусные коктейли . Пляж чистый , море вход пологий . Отдельно от всего сердца благодарность девушке Асем на ресепшн , всегда нам помогала по любым нашим вопросам . Она просто замечательная . Мы обязательно вернёмся в этот отель ) Спасибо Вам всем за наш прекрасный отдых ! Персонал замечательный , Отель супер !
Читать полностью
10
16 декабря 2022 | Артем П
Все супер
Абдулхасис на входе отлично помог с багажом. Все было круто с самого начала. Минус только в риски клабе, он слабоват стал
Отличный отель, все было хорошо
Но в декабре прохладно, имейте это в виду. Спасибо!
Читать полностью
10
22 декабря 2022 | arkhipovayu
Честный отзыв 👐🏻советую прочитать
Отдыхали с 12.12.22-21.12.22
Из плюсов ✅
-красивый и чистый отель
-своевременная уборка номера 2316
-сервис ( в номере от зубной пасты до набора ниток с иголками, фен, утюг, гладильная доска) если вдруг чего-то нет на ресепшене всегда можно попросить.
-на пляже и на бассейне на каждом зонтике есть кнопка вызова официанта , очень удобно заказывать коктейли 😀
-еда в основном ресторане разнообразная , плохо никому не стало 😀 практически всегда были мидии и обычные креветки 🦐
-3 ресторана Аля карт (азиатский очень понравился: роллы, креветки темпура , закуска из тунца🤤👍 см.фото
‼️🆘просто ужасная кухня в ресторане Mermaid, еда там не съедобная ,закуски ужасные, после осьминога на гриле тяжесть в животе ощутилась, в итальянский не пошли)
-на пляже разделение есть, кто с детьми в одной части, взрослые в другой ( ‼️но к сожалению это правило постояльцы с детьми не используют , хоть и к ним подходят и говорят, что с детьми в другой стороне отдыхают все равно не соблюдают это правило, это большой минус 🆘) очень много маленьких детей в этом отеле.
-чистый белый песок на пляже
- прозрачная голубая вода (под конец отдыха уже достаточно прохладно купаться было)
Хочу также отметить, что при раннем заезде в отель , нас смогли заселить раньше 15:00
Из минусов ⛔️
1. то, что не соблюдалось правило нахождения на пляже с детьми.
2. Отсутствие туалета на пляже , нужно идти к зоне бассейна , расстояние приличное.
3. Не вкусная еда в рест Mermaid😵💫
4. При заселении забыли сказать про туристический налог, туроператор тоже не проинформировал.
5. Плохо не было креветок темпура в основном ресторане , иногда были Кальмары и филе рыба в панировке , но редко и мало подавали. Хотелось бы этого побольше.
Надеюсь 🤞 эти моменты будут подсвечены и решены.
В целом все понравилось 😊 спасибо за гостеприимство
Читать полностью
10
23 декабря 2022 | Katina0606
Отличный отдых
Отличный отель. Много раз были в Дубаи, но в Абу-Даби впервые. Море шикарное, обслуживание очень хорошее. Все очень понравилось, все на высшем уровне. Приветливый персонал, хорошая атмосфера. Благодарность Наталье за помощь в любых вопросах.
Читать полностью
10
23 декабря 2022 | Рустем Ж
Шикарный отель, приветливый персонал, обслуживание на высшем уровне.👍 По кухне замечаний нет. Всё было очень вкусно 😋
Шикарный отель, приветливый персонал, обслуживание на высшем уровне.👍
По кухне замечаний нет. Всё было очень вкусно 😋
Номера очень чистые.
Ребята с ресепшн Рохит и Маргарита приняли очень тепло помогли с расмешением.👏👏👏
Лучший отель на острове Садиат Абу-Даби 👍
Читать полностью
2
14 января 2023 | Alexis_one_1
Точное 5* и не Premium
Очень долго сомневался какую оценку поставить, но все же поставил 1, чтобы обратили внимание на отзыв. И от Rixos Premium ожидаешь другого.
Для другого отеля поставил бы 3.
От Premium в данном отеле только внешний антураж.
Первое разочарование было от заказанного Family Suite с выходом к бассейну, это оказалось два объединенных стандартных номера, но ни как Family Suite.
Также «поразил» дизайн номера. От кровати ванная комната с туалетом отгорожены незакрывающейся, стеклянной (ну хотя бы тонированной) раздвижной стеной. Ночью если включить свет в туалете, то он освещает всю комнату, ну а о звукоизоляции также можно забыть. Также отсутствует звукоизоляция номера от коридора.
И как у семейного номера может не быть общей зоны у бассейна, есть две зоны с двумя лежаками разделенные перегородкой. Всем вместе побыть не удастся.
Сервису внутри отеля можно поставить твердую 2-ку.
В этом отеле всем на гостей всё равно. Без жалобы вы не получите никаких услуг, которые должны соответствовать категории данного отеля.
Номер убирают плохо, в нашем номере с выходом в бассейн, сам выход не убирали и полотенца не меняли. Пока сами не попросили минибар не пополнили (2 дня подряд).
Также поразил сломанный фен с торчащими оголенными проводами вместо выключателя.
В ресторане столы не убирают после того как поели и придя чуть позже можно просто не найти чистого накрытого стола чтобы позавтракать, пообедать или поужинать.
Качеству приготовленной еды можно поставить только 3.
А еще есть квест - поймай официант и закажи напитки.
Очень «поразила» одна ситуация на завтраке, один из гостей подошел к столу раздачи и попросил - соленого лосося, и ему из под прилавка его дали, при том нигде не было указано что он есть. Интересно как другие гости об этом могут узнать?
Еще одна странность, на тележках у обслуживающего персонала, который убирает номера, стояла косметика Chopard, но у себя в номере мы эту косметику ни разу не видели.
Номера вечером ко сну не готовят, это первый 5* отель где это не делают.
Всё это говорит о плохом менеджменте отеля, который не может выстроить качественное обслуживание гостей.
Немного позитива, в принципе очень хороший пляж, море и подогреваемый бассейн. Если кто-то хочет поехать с детьми, то возможно им понравится данный отель (хотя в Турции можно получше тоже самое дешевле раза в два или три).
А если нужен Premium то это точно не сюда.
Читать полностью
10
15 января 2023 | Alexandr K
Риксос абу-даби в октябре
Отдыхали с семьёй в Риксосе Абу Даби с 24 октября по 3 ноября. От аэропорта до отеля буквально 25 минут. Разместили очень быстро . Очень понравился пляж и море ! Мы часто бываем в ОАЭ , но море намного приятнее , чем в Дубае. Номера хорошие, по уборке и сервису вообще нет замечаний.
Рестораны - основной на завтрак и ужин шведский стол, также 3 ресторана аля карт :Итальянский, Рыбный и Азиатский( смесь тайского и японского ) . Во всех понравилось. Плюс отдельно ресторан для гостей вилл.
Бары 4-5 : у бассейна, в главном холле , рядом с пляжем. Напитки хорошие. Конечно коньяк ХО и дорогие виски отсутствуют , но выбор неплохой. Вина на ужин итальянские, чилийские, Аргентина и.т.д.
Большое спасибо замечательной девушке АССЕМ на ресепшене ! Она сразу оставила свои телефон и очень помогла по всем вопросам. Мне нужно было попасть к зубному врачу и АССЕМ всё быстро организовала. Также забронировала нам рестораны и ещё куча мелких проблем помогла жене и детям.
Обязательно вернёмся ещё раз
Читать полностью
10
17 января 2023 | Екатерина Ф
Отдых Январь 2023
Замечательный отель! Учтивый персонал! Особое спасибо Hanzala за приятный ужин в ресторане Mermaid! Thank you! Обслуживание на высшем уровне! Все рестораны с хорошей кухней и сервисом, пляж выше всех похвал!
Читать полностью
10
18 января 2023 | Арина О
Восточная сказка
Лучшее место в ОАЭ! Прекрасный, свежий отель в восточном стиле. Любезный, дружелюбный, отзывчивый персонал. Огромный выбор еды предлагает шведский стол в ресторане, а также 3 ресторана по предварительной записи. Ежедневная, вечерняя программа. Обязательно с семьей вернемся к вас ♥️
Читать полностью
10
22 февраля 2023 | Денис К
Превосходно!
Любим сеть Rixos Premium. Нас здесь всё абсолютно устраивает - персонал, комфорт, услуги, питание… Особый пункт - персонал. Все улыбчивы, очень приветливы, всегда готовы помочь. После Rixos Premium - либо в отель этой же сети, либо искать отель такого же уровня
Читать полностью
8
26 февраля 2023 | Оля Ш
Прекрасный пляж….
Отличный отель с прекрасным пляжем!
Прилетели мы очень рано в 8 утра были уже в отеле, При заселении с 15:00 ключ от номера выдали в 10:30.
Номера просторные чистые с прекрасной косметикой L’Occitane и Chopard. В мини баре есть разные напитки и закуски. Чай, кофе в наличии.
Каждое утро поют птицы - очень приятно просыпаться))) Уборка номеров отлична- персонал очень приветлив, всегда здороваются и желают хорошего дня.
В основном ресторане хороший выбор еды и напитков, но еда ежедневно повторяется.
Решили посетить Азиатский ресторан в мой День рождения : отзыв пишу по нашему заказу ,впечатления двоякое
От Том Ям одно название ( состав грибы, 3 креветки , петрушка и красный перец), креветки темпура - креветок не чувствуется так как сами креветки маленькие и много теста(((, суши Калифорни по 10 бальной шкале 5 ( в общем ресторане суши вкуснее) , но вот основное блюдо - курица териаке и утиная ножка это нечто))) очень вкусно было и надеюсь это не потому что сказали что закуска и том ям были не очень….
Развлекательная программа для взрослых так и для детей на троечку, хотелось бы чуть больше активности анимации , в вечернеее время после ужина заняться нечем кроме как слушать живую музыку ( длится минут 30)
Пляж и залив потрясающий ! Одно удовольствие. Жаль что нет пирса , после обеда на пляже живая музыка .
Был нюанс в миниклубе взрослый мужчина агрессивно толкнул ребенка после игры в футбол - на что администрация отеля и мини клуба быстро и вовремя отреагировала и решила проблему - спасибо ASSEM
GR Team Leader , ESIN SOYSAL
KIDS CLUB MANAGER.
Порадовал хостел при входе в отель - встречают с улыбкой, всегда откроют дверь , отнесут сумки. Быстро вызовут такси (такси намного дешевле чем трансфер от отеля в Дубаи мол или Yas Mall )
В 20 минутах езды от отеля есть торговый центр, аквапарк, парк ВорнерБразерс и Феррари парк.
Общее впечатление Отель оставил хорошее .
Читать полностью
8
26 февраля 2023 | Оля Ш
Один из лучших пляжей
Отличный отель с прекрасным пляжем!
Прилетели мы очень рано, в 8 утра были уже в отеле, При заселении с 15:00 ключ от номера выдали в 10:30.
Номера просторные чистые с прекрасной косметикой L'Occitane и Chopard. В мини баре есть разные напитки и закуски. Чай, кофе в наличии.
Каждое утро поют птицы - очень приятно просыпаться)))
В основном ресторане хороший выбор еды и напитков, но еда ежедневно повторяется.
Решили посетить Азиатский ресторан в мой День рождения : отзыв пишу по нашему заказу ,впечатления двоякое
От Том Ям одно название ( состав грибы, 3 креветки , петрушка и красный перец), креветки темпура - креветок не чувствуется так как сами креветки маленькие и много теста(((, суши Калифорни по 10 бальной шкале 5 ( в общем ресторане суши вкуснее) , но вот основное блюдо - курица териаке и утиная ножка это нечто))) очень вкусно было и надеюсь это не потому что сказали что закуска и том ям были не очень….
Развлекательная программа для взрослых так и для детей на троечку, хотелось бы чуть больше активности анимации , в вечернее время после ужина заняться нечем кроме как слушать живую музыку ( длится минут 30)
Пляж и залив потрясающий ! Одно удовольствие , вечером живая музыка .
Был нюанс в Мини-клубе, взрослый мужчина агрессивно толкнул ребенка после игры в футбол - на что администрация отеля и мини клуба быстро и вовремя отреагировала и решила проблему - спасибо ASSEM
GR Team Leader , ESIN SOYSAL
KIDS CLUB MANAGER.
Дети переодически забывали вещи-их быстро находили и возвращали .
Порадовал хостел при входе в отель - встречают с улыбкой, всегда откроют дверь , отнесут сумки, быстро вызовет такси.
Читать полностью
10
05 марта 2023 | Nikita
Великолепный отель, в лучшем месте!
Хочу поблагодарить команду отеля за прекрасный отдых семьей. Есть чему поучиться коллегам из Дубая, где риксос не заслуживает даже одной звезды. Тут же все просто волшебно, еда, что на шведском столе, что в ресторанах аля карт, отличного качества и на любой вкус. Начиная от полезного питания, фруктов, овощей, морепродуктов всех видов, мяса, заканчивая десертами и фастфудом, все просто великолепно и вкусно. Бары, коктейли, так же приятно удивили. Постоянные мероприятия для гостей всех возрастов, особенно хочется отметить детский клуб, где всегда насыщенная программа, спасибо, спасибо и еще раз спасибо! Спа зона заслуживает отдельной похвалы. Из минусов воробьи и прочие птицы, которые достают, когда сидишь на улице во время приема пищи, а так же мелкие огрехи ремонта, видимо из-за эксплуатации. В целом спасибо и надеюсь обязательно вернуться!
Читать полностью
10
09 марта 2023 | Tim A
5 баллов
Были в отеле с 17 по 24 февраля, номер 1316. Отличный отель, прекрасная атмосфера. Пакет "Ультра" полностью оправдывает свои деньги. Заселял нас Melikov- очень приятный человек. И, конечно, не можем забывать о приятных
девушках на ресепшене в голубой униформе. В барах профессиональное и прекрасное обслуживание, в ресторанах отличная кухня. Спасибо за замечательный отдых.
Читать полностью
10
11 марта 2023 | Ирина
Сурер отель на самом лучшем острове!!!!
Приехали сегодня утром, заселили в 13.30, номер сьют однокомнатный с бассейном. Все бассейны очень теплые, и аквапарк и бассейн с волнами и личный бассейн, наверное минимум 30 градусов.
Пообедали: лопстеры, креветки, разные сорта рыбы и многое другое. Если кто то говорит об каком то питании не том… хм!
Море это просто что-то невероятное, наверное мин 25 градусов, чистое, были волны небольшие. Вообщем все супер.
Персонал: все очень приветливые, реально чувствуется команда!
Гости: в основном с детьми все! Это надо понимать! Но все очень воспитанные и улыбчивые, русскоговорящих много!!!
У ребенка будет день рождения, все помогли организовать, фото добавлю позже, но все с участием!!!
Вывод: отель супер! Последний раз были осенью в макс рояле в Белеке, думали удивить нечем!!!
Но, удивил!
Отель конечно рекомендуем!
Семья Baum!
Читать полностью
10
11 марта 2023 | amir a
Хороший отдых в риксосе
Мы заехали второй раз в RIXOS premium и мы как всегда остались довольными: еда а ресторанах очень разнообразная и вкусная, пляж очень чистый. Но отдельную благодарность хотим выразить персоналу!: Алма, Асем, Маргарита, Наталья, Мэй, Ольга. Встретили нас хорошо, персонал узнал нас сразу и очень обрадовались что мы вернулись. Поселили нас в очень хороший номер. Мы им очень благодарны за помощь которую они нам оказывали постоянно. Мы обязательно вернёмся сюда в скором времени!!!
Предложения: Для молодёжи было бы классно если бы на пляже была музыка.
Читать полностью
6
14 марта 2023 | vasilina k
Очень много недоработок
Приехали с мужем на свою годовщину пока без детей, на разведку так скажем для дальнейшего посещения или непосещения. Ну мы были в Риксосе и в Рас-ель-Хайм, но отличается координально в плане организации
1. Номер: в номере все хорошо, много места в шкафу для одежды, сам дизайн интересный, но в с/у ужасно не хватает крючков для полотенец, их нет нигде, ни у душа, ни у умывальника. В-общем ванна служила держателем полотенец. На балконе нужна сушилка, купальники мокрые или другие вещи можно повесить только на спинку стула
2. Ассистенты, нет закрепленных ассистентов, каждый день разные и из десятка одна только говорит по русски. Этот момент очень сырой, работать и работать над этим
3. Вчера в главный ресторан пришли чуть позже обычного в 20.30 (ужин до 22.00), блюда почти все были пустыми, на 4 тарелками с сырами нашли кусочек сыра. Всё было в таком состоянии, как будто все уже поели, а вы если что-нибудь найдёте, с голоду не помрите. Официанты бегали всё убирали, им было не до нас
4. В наш праздник а по совместительству мой д/р никто даже словом не обмолвился в плане поздравлений, во всех отелях в номер и тортик и бутылочка, или на крайняк в малоимущих странах пироженое со свечкой, а тут …. Вот так.
5. Вечером в зоне лоби бара на улице 2 часа живой музыки (это и всё в-общем то из развлекательной программы, ну и девочка днем в бассейне с гантельками прыгает), при этом мы сели за стол мимо нас бегают официанты полчаса и как будто специально нас не замечают или специально отворачиваются (уж не знаю), в итоге поймали одного и заказали ему, не дождавшись, заказали следующему. В итоге я сама пошла на бар, заказала что надо. Было очень странно. И такая ситуация каждый вечер, пока их за руку не поймаешь, никто сам не подойдет.
6. Чего не хватает:
закусок в лоби баре (ничего кроме орешков и чипсов нет, как то вино с чипсами не очень сочетается, хоть бы те же фрукты и то было бы хорошо). Или тех же десертов, если вечером хочется чаю попить
Мороженого нигде не видела, для детей например это очень надо
Вино, пиво или шампанское в минибаре
7. Рикси клуб: увидели тинс клуб недавно открывшийся с приставками и игровами аппаратами, детский аквапарк там же и бассейн с волной, там же свой буфет с закусками и напитками
8. Пляж: хороший пляж, регулярно чистит трактор от камней и водорослей, только непонятно к чему эти заросли стремные. И нет поблизости туалета. Уж если захотел, то бежать к нему 1 км 🤣. Видимо рассчитано : не хотеть
Читать полностью
10
19 марта 2023 | Ирина
Супер отель на красивейшем пляже!
Отдыхали 11.03-22.03.2023.
Отличный отель на самом лучшем пляже. Чистейшее море, причем в середине марта температура воды 24-25.
Много отзывов о том, что прохладные детские бассейны, странно, в наше время все бассейны были очень теплые, свыше 30 град по ощущениям. Температура воздуха тоже просто идеальная!
Питание отличное, в основном ресторане отличный выбор блюд на любой вкус! Самая лучшая официантка Susma очень обаятельная и улыбчивая девушка, всегда садились на столики, которые она обслуживала! Она самая шустрая из всех!!!
Были в рыбном и азиатском ресторане, очень понравились.
У ребенка был день рожденья, поздравили тортиком, помогли украсить номер шариками!
Номер у нас 1220 с выходом в бассейн, в очень спокойном месте. Уборка отличная, быстро утром приводили номер в порядок, менялось постельное белье, и в номере был идеальный порядок, ни одной пылинки не было.
Анимация: ребенку 10 лет, но ей хватало мини клуба, что-то каждый день готовили, рисовали, ходила на диско и шоу после. Ребята очень стараются в клубе.
Редко возвращаемся в один и тот же отель, но в Риксос Саадият вернулись бы 100%.
Читать полностью
10
23 марта 2023 | Dasha M
Шикарный отель
Прекрасный отель, один из лучших, где нам удалось побывать! Очень красивые интерьеры и виды, вежливый персонал и вкусная кухня. Отдельное спасибо команде фитнесс-тренеров отеля, особенно понравился Амр😊
Читать полностью
10
23 марта 2023 | Jeelika
Отличный отдых!
Отдыхали в этом отеле в конце января. Остались самые лучшие впечатления.
Отель работает по системе Все включено.
1. Приехали вечером около 21.30 и на ресепшене нам сразу предложили пойти на ужин и потом уже зарегистрироваться.
Ужин до 22.00, и нас поразило то, что было огромное разнообразие еды.
После ужина довольно быстро заселились , номер нам показал Gerardo, с которым потом по любому вопросу можно было связаться по WhatsApp.
2. Комнаты чистые, убирают каждый день. Минибар пополняют по мере использования. Есть халат и очень качественные тапочки :). В комнате всегда есть бутилированная вода.
3.В ванной комнате есть и ванна и душ отдельно. И полотенца и косметику добавляли каждый день.
4. Завтрак обалденный. Не понимаю тех, кто пишет , что завтрак скудный.
На выбор есть абсолютно все. Три вида каш, свежие фрукты и овощи, вкусный хлеб, яйца, повар готовит омлеты, сыр, сосиски, соленая рыба, стол для веганов -вегетарианцев , различные мясные блюда и даже суп. А также блюда различных национальных кухонь. Воду, чай-кофе приносят официанты. Обслуживание быстрое.
5. Обед и ужин в основном ресторане очень хорошие. Каждый день новые блюда. Большое количество морепродуктов, суши и ,конечно , вкуснейшие десерты.
На один вечер мы заказали ужин тапаньяки в азиатском ресторане, это было за отдельную цену. Все было вкусно , но само шоу было короткое и не очень интересное.
6. С погодой нам не очень повезло, море было холодное, отдыхали , в основном , у бассейна. Выдают с и пециальную кнопку , при нажатии на которую, подлетает на роликовых коньках официант, принимает заказ и приносит вам в течение 5 минут. Ahmet был очень профессионален и доброжелателен.
Также есть аквапарк.
7. Вечером можно посидеть в баре. Кстати и в баре и в ресторане подают качественные напитки.
8. У входа в отель работают замечательные ребята, которые помогают с багажом и с такси, всегда откроют и придержат дверь.
9.Совсем немножко негатива.
1. Хотелось бы, чтобы на ужин был определен дресс-код, так как многие приходят в пляжный шортах и шлепанцах.
В такого уровня отеле хотелось бы видеть на ужине более уместную одежду.
2. Так как в отеле очень много детей, то было бы разумно в основном ресторане сделать зону только для взрослых.
Но это так, небольшое отступление.
Вернемся ли мы еще сюда. Однозначно , да!
Читать полностью
10
28 марта 2023 | LiliayS
Потрясающе удобный и комфортный отель
Мы отдыхали в этом отеле с ребёнком с 11 по 23 марта и осталась настолько довольны, что захотелось написать отзыв и поблагодарить сотрудников этого отеля за слаженную работу, за сервис, за атмосферу релакса которую они создают для отдыхающих! Нам впервые понравилось абсолютно все: удобство номером, ресторан и его кухня (есть абсолютно все, в если чего-то и нет, то можно сообщить на ресепшн и там все решат в быстрый срок), вечерняя программа это просто незабываемо - потрясающие выступления, в течение дня в лобби играет арфа, на пляже гитара, обслуживание у бассейна - великолепное, развозят нарезанные фрукты, приносят напитки по вашему запросу, детский клуб с кучей развлечений, пляж невероятной красоты, полотенца всегда для всех хватает! Отдельно хотелось бы поблагодарить аниматора детского клуба Тучу - она самая зажигательная красотка, которая растопит лед в сердце любого ребенка) Ну и конечно огромная благодарность самому отзывчивому администратору Айке, которая нас выручала по всем нашим просьбам и во многом даже благодаря этому мы чувствовали себя очень комфортно в этом потрясающе красивом отеле!
Читать полностью
10
14 апреля 2023 | Liliya M
Самый лучший Фотограф по имени Ramy
Фотограф по имени Ramy очень проффесионально с отличным качеством делает фотографии. У него есть красивые платья. Для детей есть костюмы арабские и для мужчин тоже.
Попробуйте не пожалеете👌
Отель супер👏
Детский клуб очень нам понравился. Пляж и особенно Персидский залив прозрачная вода.
Читать полностью
10
17 апреля 2023 | Aliya K
Семейный отдых удался
Во время позднего ночного заезда произошло не понятное для нас недоразумение, наша бронь была отменена. На ресепшене была девушка Алма, хотелось бы отметить ее профессионализм. Восстановила бронь по возможности быстро. Номер, в который нас заселили с видом на море был комфортным для моей семьи с маленьким ребенком. Хотелось бы, чтобы менеджмент поощрял таких сотрудников, как Алма, которые решают вопросы быстро. Еда во всех в ресторанах вкусная и разнообразная.
Особенно хотелось бы также отметить сотрудников в ресторане people’s, очень добрые и позитивные, всегда улыбка на их лице.
Единственно хотелось бы, чтобы kids club проводил побольше activity в центральном саду возле большого бассейна, за время нашего пребывание только 1 раз проводили там активити для детей. А также в ресторанах все по брони, но, когда приходишь почти все столы свободны и персонал ресторана не разрешает без брони садиться, хотя, как я уже отметила столов свободных много, видимо гости бронируют и многие не приходят. В этом случае можно было бы разрешать гостям без брони проходить в ресторан либо переподтверждать брони с теми гостями, кто ставил на резерв. Очень рекомендую Rixos.
Читать полностью
8
24 апреля 2023 | fedorovkir
Хороший отель, но есть над чем работать
Отель нам понравился, могу отдельно похвалить команду которая встречает такси, персонал ресторана и официантов (они вообще молниеносно и слаженно работают) и кухню- большое разнообразие фруктов и всего меню главного ресторана, красавчики на уровне топ турции а где то даже выше.
Но были моменты которые сильно расстраивали я их опишу что бы руководство сделало выводы. Нас плохо заселяли, персонал не смог или не захотел решать острую ситуацию, голодный 6 месячный малыш плакал на весь ресепшен, заселять гостя должен один менеджер, что бы не получилось как у нас - один пообещал номер через 2 часа, потом пришел другой, сказал что никто вам ничего не обещал и заселение вообще в 15-00, потом мы вообще начали выяснять кто же все таки пообещал вместо того что бы решать проблему. Первое впечатление плохое.
Зоны adult only плохо выделены, особенно на пляже, табличку не видно вообще(фото приложу). Нас с двумя детьми, один из которых уснул пересилили очень настойчиво, постоянно увеличивая кол-во персонала участвующего в этом процессе, при этом пообещали нам бронировать лежаки по утрам, но про это забыли на следующий день, так себе история.
И еще хочу отметить игровую комнату в детском клубе, кондиционирование там сделано отвратительно( температура 20•С два кондиционера по углам дуют со страшной силой), так нельзя делать в месте где находятся дети от 5 лет,половина из них заболеет и испортит отдых родителям, с этим надо что то сделать.
И финальный аккорд это наличие фена, но отсутствие розетки для него в ванной комнате, очень интересный квест для тех кто сушит голову феном.
В остальном отличный отель.
Читать полностью
2
05 мая 2023 | Олеся К
"ОТДЫХ" в ОАЭ
Пишу первый раз, накипело. Сеть отелей RIXOS всегда знак качества. Но не в этот раз. При заселении на минуточку мы приехали в 17:30, заселение в 15:00, наш номер оказался НЕ готов. Ждали в лобби 40 минут. Территория отеля отсутствует совсем, вечером пройти кроме как вокруг бассейна негде. Бассейн на ночь опутываю красно-белой лентой, а пляж вообще закрывают на замок. Номер уже не свеж, фен включается в розетку в коридоре, а не в ванной у зеркала (как положено) везде. Лампочки при включенном фене мигают как на дискотеке. На балконе птичьи экскременты (не убрали ни разу) за 8 дней прибывания. Пляж проваливаешься в песок пока идешь к морю по щиколотку, море мелкое, НЕТ Туалета от слова совсем, а пляж не маленький (не продуманно) и дорога до него долгая и нудная по жаре. Бар на пляже 4 столика и одна кабинка для переодевания, что бы смыть соль после моря идешь по раскаленному искусственному настилу (дерева пожалели) пластик нагревается, вынужденно одеваешь шлепки и песок натирает ноги пока идешь до душа, который при входе на настил метров 300 Кроме как по настилу, больше на пляж ни как не попадешь, он же вечером запирался на замок. Пришли в свой номер на 3 день отдыха, в номере 4 чужих чемодана и пакеты, на ресепшен не дозвонились, пришлось спуститься и рассказать о непонятном эпизоде. Сказали, ой это носильщик перепутал, сейчас придет и вывезет чужие чемоданы. И на этом все. Не извините, не простите за неудобства, просто тишина. За добрый жест. Алкоголь не премиум, под видом премиум подают обыкновенное маркетовское (коктейли бодяжат водой и льдом). Персонал жалко, видно в столовке люди стараются, повара стараются, но как то все не RIXOS тем более в ОАЭ по сравнению с Турцией, 3 звезды максимум. Куда смотрят владельцы сети отелей RIXOS ? Видимо давно не было проверки. Есть в ОАЭ 5-ки отели за меньшие деньги с большим комфортом и доброжелательным отношением. Повелись на исключительно положительные отзывы, кто их писал вопрос!!!
Читать полностью
6
18 мая 2023 | Nikita
Не очень.
Доброго времени суток! Были на майские праздники, за 5 ночей отдали почти 400 тыс, из чего видно, что отель явно не бюджетный.
Приехали в отель в 14:20 сказали, что заселение в 15:00 отправили на обед. "Столовая" - это вообще отдельная история, можно просидеть минут 20-30 и к тебе ни кто не подойдет, официанты как будто специально тебя избегают и отводят глаза в сторону, только чтобы не приносить тебе напитки. Еды кажется много, но все какое то не вкусное, баранина была постоянно пересушенная, фрукты вообще не о чем, арбуз как вата безвкусный, маракуйя кислющая, такая себе харчевня.
По номеру нареканий нет, вид как заказывали, все чисто, все хорошо.
Пляж конечно огонь! Белый песок, чистейший персидский залив, на каждом лежаке кнопка вызова официанта. Напитки в барах не плохие, но вот посуда в которой их подают недопустимая, даже в Турецких 4* такое редко увидишь. В баре на пляже всего несколько столиков, все как то на проходе, не уютно, не комфортно, а на баре около бассейна вообще нет не одного стола, иди мол на лежак, там сиди и пей. Удивило отсутствие туалета на пляже, иди очень далеко. Территория не большая, особо погулять не где. В общем отель не плохой, но не стоит денег которые за него просят. Скорей всего второй раз не приедем.
Читать полностью
10
18 мая 2023 | Елена
Шикарный отдых
Шикарный отель и безупречный сервис. Приезжаем второй раз за год и очень довольны.
Огромная благодарность Айке, Алме, Асем и Наталье, которые работают на ресепшен. У нас случилась внештатная ситуация, но как девушки справились с ней, это выше всяких похвал. Настоящие квалифицированные сотрудницы, очень быстро нам помогли решить все проблемы. Были очень внимательны и вежливы.
Хочу выразить благодарность Selma, сотруднице отеля, которая нашла телефон дочки и отдала секьюрити.
Девушки, которые работают в rixy club вот это настоящие профессионалы своего дела. Наталья и Алеся, именно такие сотрудники должны работать с детьми 10 из 10. Внимательные, заботливые. Дочка каждый раз оставаясь с таким желанием.
Вообще огромное спасибо руководству отеля, за такую налаженную работу отеля. Мы остались очень довольны.
Читать полностью
10
21 мая 2023 | Nurken T
Все на высоком уровне! Но было одно Но
Все было отлично! Все вопросы решались быстро. По еде ассортимент хороший, но из рыбы всегда был только сибас или белая рыба, семгу не встречали. Аля карт рестораны хорошие, правда пойти в них можно только по одному разу в каждый, а их всего три.
Кидс клаб детям очень нравился. Море чистое, песок белый.
Выбор по алкоголю тоже хороший, доступен премиум сегмент.
Но устроило не все, настроение и впечатление о высоком сервисе было подпорчено одним человеком. Девушка которая обслуживает бассейн на роликах (блондинка, которая красит волосы в яркие цвета) администрация наверняка поймет о ком речь. Делить людей на европейцев и русскоговорящих, а может азиатов она не любит, этого мне не узнать. Но она открыто игнорировала запросы, если обслуживала то с каменным лицом. Я как человек интеллектуальный старался быть вежливым, мало ли может человек устал. Но вежливость была просто проигнорирована, тогда как с отдыхающими из Англии она могла стоять и болтать по 15 минут смеясь и обсуждая какой еще коктейль им выпить, тогда как мы с супругой и маленькими детьми не могли дождаться от нее воды.
Прошу провести серьезную беседу и обучение с данным работником. Мы отдыхаем в сети Риксос не первый раз, а именно в данном отеле уже второй и хотели бы вернуться. Но такие сотрудники портят впечатления об отеле, да и вообще об отдыхе.
Читать полностью
10
23 мая 2023 | Igor B
Стиль, комфорт и удовольствие.
Это TOP 🔝
Объективная оценка - наивысшая.
Вся семья и друзья в восторге.
- стильный и изысканный дизайн, во всем, в каждой детали;
- просторная и грамотно спроектированная территория;
- вежливый, учтивый и заботливый персонал;
- прекрасная кухня, высокий уровень и наличие премиального сегмента алкогольных напитков (на опыте, вне всяких сомнений);
- комфортная атмосфера для всех категорий отдыхающих;
- пляж - песня, бассейн - сказка, бары - оазисы;
- приятная музыкальная программа;
- наличие детского бассейна зоны досуга для детей разных возрастов;
- качественный сервис, широкий спектр возможных дополнительных услуг, от химчистки, до теннисного корта, спа и фотосессий;
Благодарим всех сотрудников и каждого члена персонала отеля за проявленное внимание и заботу.
Считаю обязательным и верным персонально отметить следующих людей, за счет которых мы всей семьей чувствовали себя в окружении заботы, внимания и радости:
Администрация - Маргарита и Наталья;
Основная зона отдыха - Ислам и Катрин;
Бассейн и спорт - Amr Adrl - бог аквафитнеса, настоящий аквамен;
Пляж - Ray - всегда был готов оказать любую помощь;
Фотосессия - Remy - очень достойно и качественно оформил эту дивную историю на фото.
Всем огромный респект.
В заключении - мы обязательно вернемся.
Читать полностью
8
27 мая 2023 | Ekaterina K
Минусы прячутся в деталях.
Отдыхали в данном отеле в середине мая 2023 года.
Если на отдых смотреть в целом , то все понравилось, поэтому о плюсах отеля я писать не буду.
Но 5 звезд я бы не поставила этому отелю.
Вот почему:
Дети.
В отеле 60% семей с детьми возраста до 6 лет. К огромному сожалению, работниками отеля не выведены зоны для отдыха, завтрака, обеда и ужина только взрослых компаний, а если и выделены ( это пляж), то не отслеживаются.
Поэтому если вы любите тихий отдых, вам не в этот отель. Дети повсюду, кричат, плачут, наступают вам на ноги и т.д.
Еда.
Возможно это можно объяснить какими-то перебоями с поставками продуктов, но рыбы и морепродуктов за 10 дней не было совсем!
Одна немаловажная деталь, семгу на завтрак выдавали из под полы если ты подойдешь в определенное место и попросишь. Ну это слишком!
Пляж.
Пляж шикарный, с белым песком и комфортными лежаками, а еще пляж очень большой и представьте себе: там нет туалета, душа, там даже нет крана помыть ноги чтобы обувь обуть тк идти по настилу очень горячо.
Душ есть только на входе, через 150-200 метров раздевалка и бар, после пляж.
И вот как это себе отель представляет: вы идете с моря соленые и по щиколотку в песке и первым до чего вам получится добраться в обуви обутой на песочные ноги это раздевалка!!! А через 150-200 метров только душ!!! И вот если вы хотите присесть в баре на пляже с комфортом для себя, то вам нужно сбегать в душ, вернуться в раздевалку и после уже в бар! А бар к слову очень симпатичный.
Напитки на пляже.
Если коктейли, то это что-то из разряда вода и пена хлеб бармена! Ужасные, в пластиковых стаканах, разведение водой до концентрации 100/1
Номер.
Старайтесь не брать номер с выходом к главному ресторану, шум начинается с 5 утра когда работники готовятся к завтраку, ну и запахи идут в номер.
Девушки с длинными волосами, берите свой фен! Фен как в дешевой гостинице - настенный! Заменить просила, принесли еще хуже.
Читать полностью
8
28 мая 2023 | Наталья М
Испортил отдых security
В общем впечатление хорошее, подвела однообразная еда, и больше всего испортил отдых security на пляже. Пляж наполнена был на 30%, при этом к нам с мужем подошли и сказали уйти на самый конец, так как зона по середине это для семей с детьми, что вообще за дискриминация?
Читать полностью
10
04 июня 2023 | Artem
Отлично
Очень хороший отель для семейного отдыха. Еда в ресторане очень вкусная. Номера просторные. На территории большой бассейн и аквапарк. Море очень чистое и теплое. Так же вежливый персонал который вам все время поможет. Отель советую⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Читать полностью
8
21 июня 2023 | Oksana G
Хороший отель, но есть моментики)
Добрый день! Отдыхали в отеле неделю, в мае, с мужем. Опережая отзыв, скажу что все очень хорошо, и отель в целом понравился.
Очень красивый дизайн, потрясающая красота везде, начиная с лобби, заканчивая номерами, спа наверное самый красивый из всех виденных мной, фенами дайсон).
Заселение пришлось на утро, часов в одиннадцать были в отеле, предварительно писали в отель, с просьбой заселить сразу, на письмо ответили, заселили сразу, сотрудница ресепшн проводила до номера, все показала, объяснила.
В отеле нет поддержки в вотсапе ассистентами, что удивило, но русскоговорящие девочки на ресепшн огромные молодцы, во всем старались помочь, рассказать подсказать. В целом в отеле очень хороший персонал.
Бронировали номер стандарт, удобное расположение, в основном корпусе. Номера очень красивые, и все в них хорошо, хотя видно, что номера не прям новые, замена постельного ежедневная). На полу плитка, есть набор для чая, кофемашин нет. Душевая это отдельная зона, с ванной, раковиной, душевой и туалетом, у двух последних есть двери, между номером и зоной ванны пластиковая перегородка, открывается. Полотенец достаточно, косметика локситан, но не в маленьких отдельных пузырьках, а большие тубы, закрепленные на стене. Кондиционер работает предсказуемо и хорошо. Шкаф для вещей большой, вешалок достаточно, есть тапочки, халаты, набор для бритья, зубные щетки и паста, а также всевозможные пилочки, расчески, шапочки, ватные диски и палочки. Фен не вмонтирован в стену, неплохой, НО к нему нет розетки в ванной, приходится идти в комнату и сушить волосы там, оказавшись без полочек и перетаскивая все с собой, неудобно. В номере большая кровать, диванчик, остальное стандартно, телевизор, минибар хороший (вода обычная и газированная, фанта, кола, спрайт, пиво, сок, шоколадка, орешки). Уборка номера хорошая.
По питанию, все в целом очень достойно, но от риксоса ожидалось большего, баранина есть не каждый день и только на ужин, за неделю каре ягненка было всего раз, разбирали, что повар не успевал обновлять, приходилось ждать. Каждый день роллы, некоторые съедобные)) на обед и ужин. пару раз был прям корнер с рыбой слабосоленой, повар режет сашими, тунец, лосось и креветки. Есть сыр с плесенью. Есть пара супов, какие то невнятные в основном, пару раз из привычного был грибной суп пюре. Десерты.... ну обычно, не вау, хороша пахлава, что как бы обязано быть в турецкой сети. Фрукты, тоже так себе, не было клубники, голубики, манго, была дыня, слива, пару раз арбузы и что то типа яблок и апельсинов. Слабо, что фрукты, что десерты. Рыба, какая то жареная пару видов, не лосось и не дорадо) были мидии, в холодном виде, рядом с роллами, невкусные, какое то месево из креветок в виде салата, тоже вряд ли кто то будет такое есть. В общем продукты вроде как есть, а толку вроде как и нет.
Ну и самая вопиющая история всего моего отзыва) на завтрак рыбу и авокадо нужно просить! в свободном доступе их нет, но можно попросить (внимание риксос!) у повара, и он с барского плеча выдаст, что лосося, что авокадо. Это простите просто дичь какая то, которую лично я не могу простить отелю сети риксос)
Рестораны а ля карт, были только в азиатском, бесплатно, нормально, обслуживание отличное, еда ну в целом как в основном ресторане, только с более изящной подачей.
Территория не очень большая, но для нас наверное скорее плюс, все очень грамотно спланировано, очеееень чисто и красиво, цветы, деревья, очень зелено, фонтаны, красивый бассейн, на территории живут большие зеленые попугаи, иногда прилетают на балкон. На территории нет холодильников с напитками и водой, что тоже странно. Но территория прям ок, понравилась.
Есть импортный алкоголь, по моему любой). Кофе отличный. Баров немного.
Пляж великолепный, песок белоснежный расстояние от лежаков (хорошие матрасы на лежаках) до моря приличное. По пляжу с 10 часов ходит официант, разносит воду, приносит заказы, Кнопки у лежаков есть, но прежде, чем дождешься официанта, умрешь от жажды, официанта нужно ждать и ловить. К слову отвратительно работают официанты, что на пляже, что у бассейна, прям плохо и минус. Ну не должна я ловить официанта за руку, догонять его и просить что то.
Анимация. Она кажется есть) какие то игрища в бассейне, вечером живая музыка. Но мы не ходим, поэтому особо сказать нечего.
Персонал в большинстве своем заслуживает высокой оценки, все по возможности решается, все пытаются помочь, ну кроме официантов пляжа и бассейна. Еще раз хочется поблагодарить девочек с ресепшн.
Резюмируя, отель годный, но наверное должен быть подешевле. Сервис очень хорошо, питание неплохо, ну кроме рыбы спрятанной на завтрак))), номера ок, анимация есть. Собственно все, чего мы ждем от отдыха олл инклюзив исполнено вполне себе. Отель рекомендую, сама наверное не повторю.
Читать полностью
10
01 июля 2023 | Эльдар С
Все отлично !
Отличный отель для спокойного семейного отдыха . Номера просторные,Чистые .Сервис ,питание на уровне . Пляж хороший . Хочется отметить Марию из Exclusive sport club. Очень понравились занятия по йоге, очень расслабляющая атмосфера на классах. Вернёмся ещё раз обязательно
Читать полностью
8
06 июля 2023 | Жадра
Отель шикарный во всем)))но есть загвоздка в обслуживании в главном ресторане,ну ооочень долго несут и даже забывают
Наша семья состоит из 9 человек и трое из них споткнулись на низком сидении в виде звезды Давида возле рецепшн 👆🏻👆🏻👆🏻
Очень больно было малышу особенно
Придумайте пожалуйста,что-нибудь для безопасности детей и взрослых!!!
А так там такая красота 😻
Читать полностью
10
18 июля 2023 | TatyanaShch
Отличный отель
Отель очень хороший. Очень красивый интерьер. Еда на любой вкус разнообразная. Обслуживание хорошее внимательное. Спортивные программы ненавязчивые, но разнообразные. Утром йога, пилатес, зумба, в бассейне велосипеды, батуты, гантели, боксинг. Инструктор Мария очень хорошо преподаёт йогу. Внимательно работает с вашими проблемными зонами. В общем , впечатление отличное. Приедем ещё.
Читать полностью
6
21 июля 2023 | Александр
3
Приехали в отель в 11:30 ,15.07.2023 нас встретили и заселили ( хотя заселение с 15:00) без доплат .👍. Дальше проводили в номер , номер хороший две комнаты и два сан.узла , что не может не радовать.И мы пошли знакомиться с местным расписанием , анимация для детей слабая , спортивные тренера молодцы , но видимо дело в контингенте ( не все активные), у бассейна официанты быстрые и приветливые чего не скажешь о их коллегах на пляже )), пока не подойдешь к бару , тебя не заметят.
Утром пошел в зал , после попросил во фреш-баре сок апельсиновый , со мной даже не поздоровались ), странное поведение , но сок сделали ( молча).21.07 в 20:30 записались в ресторан Морской еды) слева от бассейна , там нас спасла русско говорящая официантка , ей отдельное спасибо , чего не сказать о ее коллегах ! Вино я так и не дождался , 22.07 утром пошли в ресторан на первом этаже , мне принесли гнутые приборы ))). Вчера вечером попросили фен заменить , ждали больше часа , какие-то мелочи , но из них складывается наш отпуск )))). Общая оценка 3
Читать полностью
10
22 июля 2023 | Татьяна К
Низкий сезон в ОАЭ - Отличный отдых в отличном отеле )
Отдыхали с 4 по 14 июля семьей из 4 человек в номере Люкс с выходом к бассейну (1223).
В номере большая гостиная с санузлом и большая спальня с огромной ванной комнатой. В номере всё хорошо, кроме фена (просто позор для такого прекрасного отеля), для которого к тому же нет розетки в ванной комнате.
Косметика Molton Brown, очень приличная пляжная сумка, отличные мягкие халаты, тапочки и пляжные сланцы. Бассейн общий на, вроде, 5 номеров. Постоянно дежурит спасатель. Плавать можно до 19 часов. Водичка прохладненькая (стоит темп контроль) тенек от деревьев. Очень кайфово!
В отель мы приехали около 10 утра. Позавтракали и нас сразу заселили.
Еда хорошая, всё вкусно. Нет огромных раздач, как в турецких отелях, но всё грамотно и по делу. Прекрасный ассортимент сыров от эдама до дор блю и бри. Немножко наблюдается дефецит с лососем. Пару дней был во всех видах (соленый, копченый, на гриле), потом пропал. Неплохие десерты (муссовые, типа кокоса и лимона, профитроли, турецкие сладости). Отличные бургеры в ресторане People's
С напитками нет никаких проблем нигде ))) Есть абсолютно всё в очень хорошем ассортименте )
В пляжном баре на кранах итальянское просекко и апероль ) Пиво в банках и бутылках в очень большом ассортименте. Игристое в главном ресторане по умолчанию наливают французское. Вина - Австралия, Франция, Чили.
Сервис тоже везде очень хороший, кроме пары моментов.
У бассейна обслуживает абсолютно недружелюбная высокомерная девушка (благо, что нам не повезло столкнуться с этой дамой только один день, а потом нас обслуживали два классных парня - Ахмет и Исмаил) и в лобби-баре очень мало столов, которые обслуживаются официантами (и официанты в этой зоне крайне медлительные и непрофессиональные (забывают и путают заказы)).
В главном ресторане и во всех аля-картах очень-очень хороший сервис. Официанты приветливы, дружелюбны и предупредительны (к сожалениию, не запомнила их имена, но абсолютно все ребята были молодцами).
Уборка в номере хорошая. Иногда, правда, у нас забирали халаты и пляжные полотенца с террасы у бассейна и не приносили новых, но после сообщения в вотсап ассистентам (у номеров люкс есть такая опция) решалось всё за 5 минут.
Не всегда пополнялся мини-бар в номере, хотя в целом его наполнение неплохое.
Отличные ребята работают в мини-клубе. Весёлые и активные. Сам мини-клуб очень небольшой. Аквапарк зайдет детям лет до 7. Есть отдельное небольшое здание с игровыми автоматами и плейстейшн (беспл).
Море в это время года почти горячее ( 34) плюс временами возникает что-то типа обратного течения (лучше не заплывать дальше буйка, потому что правда утаскивает), но очень красивое. Вечерами после 18 часов приплывают дельфины. Резвятся прямо рядом с берегом, людей не боятся, очень дружелюбные.
Вечерами высокая влажность. На улице находиться не очень комфортно, хоть и работают охлаждающие пушки.
Побывали во всех аля-картах. Все понравились. Запись по вотсап через ассистентов либо на стойке у гестов.
В азиатском классный рибай идеальной прожарки по вашему заказу, в морепродуктах паста с лобстером и лангустины - зачёт, самый слабый по меню итальянский, но ради разнообразия можно.
Главный бассейн небольшой. В нём бар. Бассейн с температурным контролем, но всё равно сильно нагревается просто даже из-за количества людей в нём )))
Лежаков хватает везде. На море даже с избытком )
Есть кнопки вызова официантов у каждого зонтика, но по факту эти кнопки не работают. Проще помахать рукой. Потом уже официанты сами подъезжают, запоминают выбор и отслеживают, так сказать ;)
На такси от отеля до Лувра примерно 6 долларов, до парков - около 15.
Ближайший молл - Абу Даби молл (в основном, масс) и Галерея (люкс).
Вроде, всё рассказала.
Если будут вопросы, обращайтесь )
Читать полностью
10
25 июля 2023 | Александр
До скорых встреч!)
Приехали в отель в 11:30 , нас сразу же заселили( хотя заселение с 15:00), на ресепшене всегда есть русского-говорящие девушки готовые помочь.) Там же мы взяли и переходники на местные розетки😉. Отель для тихого семейного отдыха с маленькими детьми идеально подходит , так как отсутствуют вечерние программы и после 20:00 очень тихо, для того , что бы переключиться 👍( но 5-7 дней достаточно). Понравилась шоу программа от повара в ресторане Азия🙌, сын в восторге! Были мелкие затыки и недочеты , но местный менеджер быстро все решал ,🤝👍💪 в общих чертах все устроило . Спасибо всем! 🥇
П.С. Особенно большое спасибо девушке на ресепшен которая помогла найти капли от атита, вы меня спасли .🤝
Читать полностью
6
26 июля 2023 | Виктория
Отдыхаем в этом отеле 3 раз
Отдыхаем в отеле уже третий раз!
Очень нравится расположение,чистое открытое море, волны! Всегда было хорошее обслуживание, вкусная еда, доброжелательное отношение со стороны персонала и т д. Но сегодня столкнулись с очень предвзятым и непрофессиональным отношением девушки по имени Виктория из «морского» ресторана отеля, которая нам просто указала на дверь так как мы пришли с дочерью на 20 мин позже при бронировании (хотя допустимое опоздание в чеке бронирования на английском языке было указано 15 мин). Формально конечно мы опоздали получается на 5 мин, при этом я никогда не сталкивалась чтобы вопрос решался таким образом! Хотя зал ресторана был практически пуст, и я попросила сократить время нашего ужина но девушка просто сказала что наш столик «за 5 мин» уже занят! Вечер и настроение было испорчено!
Читать полностью
10
27 июля 2023 | Stefan V
Опыт в Абу даби
Отдыхали , семьей из 4 человек ,
Номер с выходом к бассейну ,два номера . Жаль но рядом не было .
На ресепшн хорошая девушка , Наташа , рассказала , до номера проводила , если вдруг .. то поменяют на номера рядом. Дети взрослые , но хочется рядом
Номер дали утром в 10 один , второй в 15 (как положено) отель полный. Номер хороший, все там есть. Косметика локситан, хорошая, кто то писал не давали ее , у нас в номере есть !!!
Мини-бар полный , напитки и пиво , чипсы шоколад.
Все есть, номер отличный
Сразу пошли у басика в кафе поели , цезарь зачетный, пива на выбор ,много
По поводу мороженого. Реально отелю стыдно должно быть за это !!!!!! Мороженое в баре пипл у басика выдают по часам и из подполы. Надо знать, что там оно есть и просить вынести . Есть у аквапарка в кафе и баскин Робинс и фруктовое есть там нет проблем , но специально туда идти не хочется.
Номер хороший , новый , все работает , есть все что делает душа.
Кто сказал нет в обед фруктов ? На пляже??? Полно !!! Разные !!!! Но опять же ———Надо попросить !!
Кнопочка на зонтике и принесут все что вы хотите .
Куча разного алкоголя , и без алкоголя , молочные коктейли , шампанское
Море шикарно! Тёплое , волны нежные !
Красивое море как на мальдивах , пляж восхитителен! Застали и штиль и волны !!! Это просто космос!!
У бассейна шоу в обед , коктейли супер , бегаЮт , носят .
Что пожелать ещё .. супер!!сервис на высоте ,!!!!!!сервис заточен на клиента , молодцы !!!!!!
Вечером скукота .. нет ни чег
Ездили в Дубай , очень дорого индивидуально, 2200 долларов с посещение. 154 этажа Буш халифа . Но интересно
В Абу дают в торговый центр и Феррари ездили классно !!!
В отеле Аля карт все посетили. Они все на 4 , ну такое….
В целом отель хорош , на твёрдую 4.8!!!
Читать полностью
4
03 августа 2023 | Aizhan Y
Уберите слово Премиум из названия отеля
Мы всегда тщательно выбираем отель для отдыха с детьми, несмотря на негативные отзывы здесь, выбор пал на Риксос саадият. Первое разочарование это тот факт, что нас не заселили в 15.00, семью с тремя маленькими детьми. С таким сервисом мы сталкиваемся впервые. Так как мы ехали с аэропорта Дубаи дети очень устали в пути, но нам не дали возможность приехать и сразу отдохнуть с дороги. В отель мы попали в 12.00 дня. За доплату в 700 дирхам нам было предложено взять номер на 2 часа до заселения в свой, чтобы переодеться и отдохнуть. После 15.00 мы начали разбираться с персоналом на ресепшн. После подошел мужчина возможно менеджер и нас заселили минут через 20.
Второй замеченный минус это отсутсвие туалета на пляже. Чтобы взять питьевой воды нужно прилично пройтись до бара. Персонал 50/50 надменные сотрудники ресепшн особенно после ситуации с заселением. Очень приветливый персонал убирает номера и общественные туалеты. Все запросы нужно делать по 2-3 раза. Еда из дня в день повторяется. Ожидание от отеля были больше. Все компенсирует пляж. Детский бассейн тоже классный. В жару самое то.
Читать полностью
10
07 августа 2023 | Aizhan Y
Счастливые дети-счастливые родители!
Вчера мы выехали из отеля Риксос премиум Саадият. Безусловно, первый и самый главный плюс этого места это чистейший бирюзовый бескрайний залив, белоснежный песок. Мы приехали с тремя детьми 4, 6 и 8 лет, они были в восторге прыгая на волнах. Планируя поездку в столь жаркое время мы напрасно переживали как будем переносить жару. В этом отеле все условия способствуют максимально комфортному отдыху. Детский бассейн отовсюду фонтанирует прохладной водой, в бассейнах очень хорошо работают спасатели. Так же каждый день работает у детского бассейна мини бар, где можно заказать напитки, мороженое и закуски для детей.
Понравилось, что на лежаках всегда лежат красиво свернутые полотенца, т. е не нужно искать их и носить карточки для полотенец. Интерьер отеля удивляет. Все очень изысканно и красиво. Очень интересная задумка это официанты на роликах. На баре нет очередей. В основном ресторане каждый найдёт что то по своему вкусу. Отдельное спасибо ребятам из Азиатского ресторана. Очень внимательная команда профессионалов. Стоит отметить команду, убирающую номера. Приветливы и никаких нареканий к качеству уборки. Так же у нас были проблемы при заселении, но в качестве извинения нам продлили время выезда. Спасибо сотрудникам ресепшн. Это здорово, что обратная связь работает. Вероятно мы вернемся в этот отель еще.
Читать полностью
10
08 августа 2023 | Ваня Ч
все отлично
Отдых прошел на высшем уровне! Высококвалифицированный персонал, всегда улыбаются, всегда подскажут, если есть какие-либо вопросы. Девушки из Exclusive sport club огромные молодцы! Отдельное спасибо Марии за классы по йоге. Были очень приятно удивлены, что йога в отеле на таком высоком уровне. Чувствуется, что Мария не только профессионал в своем деле, но и замечательный человек в жизни. Очень интересные практики она дает.
Также хочется отметить зажигалочку Айю, которая мотивировала нас сжигать съеденные в ресторане пирожные. Очень интересные и продуманные классы по аквафитнесу. Видно, что тренера делают свою работу с любовью.
Читать полностью
8
09 августа 2023 | Наталия Д
Отпуск на отлично!
Отдыхали в этом отеле с друзьями.
Номера просторные, красивый интерьер. Еда разнообразная. Персонал внимательный. Море - парное молоко) Хороший тренажерный зал и групповые тренировки: йога, пилатес, зумба, в бассейне велосипеды, батуты, гантели... Очень понравилась тренер - Мария, ходили каждое утро к ней на йогу. Спасибо за индивидуальный подход и разнообразные тренировки!)
Читать полностью
6
14 августа 2023 | Алиса
Забудьте о премиум
Итак, мы еще в этом отеле! От премиум тут только дизайн и одежда постояльцев! Питание на 3, нет ни красной рыбы, ни морепродуктов,креветки будете вылавливать в салате, бассейн и пляж закрываются в 7, охранник всех выгоняет, бассейн настолько маленький, что от детской мочи и химикатов, которые засыпают пока вы в нем, он бурлит , уезжаем с аллергией! Все баночки с шампунем прикручены к стене, поэтому если вызахотмте помыться в ванной, вам нужно будет вставать и идти в душ, чтобы отлить шампунь и гель , дальше интереснее, в день выезда вам недоступно ничего, все платно, супер премиум , взять бутерброд тоже нельзя, в общем с детьми ни в коем случае, так как никаких снеков пиццы вы Днём не наедете, еще и на обратный путь даже воды не дадут ! Не тратьте деньги, люди, едьте в достойные названия премиум отели
Читать полностью
6
07 сентября 2023 | Алена Р
Гости ждут под дверью номера и не могут войти!
Приехали семьей с 2.09 на неделю. Плюсы: Прекрасный отель, красивый интерьер. Питание: в целом хорошо. Пляж чистый, море голубое. Детский клуб: ребенок не хочет уходить. Но после 8 вечера только с родителями.
Для нашей семьи был один большой минус: замок в номер! Каждый день на протяжении 5 дней он просто не открывался магнитной картой. Ходили от 2 до 5 раз в день на ресепшн. Вопрос решался вызовом секьюрити, открытием замка обычным ключом,перепрошиванием замка. И после этого замок работал только полдня!
Переехать предложили только сегодня вечером,смысла собирать вещи на 1,5 дня нет никакого.
Приносят исключительно устные извинения.
Риксос, ваши гости ждут по 15-20 минут под дверью номера! Это нормально для премиум отеля? С таким встречаемся первый раз.
Еще один маленький минус: все только через запрос. Застелить ребенку кровать до приезда? Нет, только по просьбе. Принести детский халат, шампуни и тд? Аналогично.
Читать полностью
10
15 сентября 2023 | Escape44810625347
Сервис
Все отлично, сервис на высоте, Меликов просто супер грамотный специалист своем деле, кухня класс, вот ночное рандеву не очень, нету клуба веселого для времяпровождения.
🙏
Отличный отель советую всем!
Читать полностью
10
15 сентября 2023 | Firuz S
Серивис отеля
Отличный отель, персонал хороший, кухня хорошая, Меликов в стойке регистрации профессионал в своём дели а так же всем которые нас обслуживал все в максимально высоком уровне отличный пляж белый песок в прочем спасибо всем персоналам
Читать полностью
2
18 сентября 2023 | waxerizada
Беременной женщине не разрешили прилечь на диванчике в лобби.
Мне, беременной женщине не разрешили прилечь на диванчике в лобби. Я не собиралась там лежать весь день, максимум полчаса пока убирают мой номер. Когда хотела написать жалобу я расплакалась, так работник рецепции Ольга даже воды не предложила. Большое «спасибо» Ольге за «участие» и заботу. Надеюсь всем причастным к этим правилам воздастся за такое отношение к женщинам в положении. Вроде во всем мире стараются к женщинам снисходительнее относиться. А тут наоборот. Так обидно если честно. Вот сижу и плачу.
Читать полностью
10
21 сентября 2023 | Ольга Цыферова
Чудесный семейный отель!
Красивая территория, чудесный белый пляж, внимательный и заботливый персонал, хорошая кухня и великолепный детский клуб. Второй раз здесь - дочь в восторге. Впервые побывали в апреле, а в сентябре вернулись отпраздновать день рождения ребенка - сама попросила. Отель прекрасен как в целом, так и в мелочах) настоящая арабская сказка)
Отдельное спасибо Hafiz - этот человек каждый день создавал то самое волшебное ощущение сказки)
Обязательно вернемся еще!!!
Читать полностью
6
26 сентября 2023 | Дарья Д
Это кошмар! Вся семья не спит ночью! В отеле ремонт кондиционера в коридоре!
Проснулись ночью все-дети и взрослые! Ощущение,что в номере в ванной- кто то шуршит,стучит,и включает душ! Поняв,что это не в номере-выглянули в коридор,а там идет ремонт кондиционера 🤦♀️ и это в 5* отеле! Служащий извинился и через 5 минут конечно прекратил будить людей,но вот недосып явно гарантирован! Следующий отзыв будет обширней- перечислю все плюсы и минусы этого отеля,потому как пребываю здесь в третий раз и есть повод сделать вывод!
Читать полностью
10
01 октября 2023 | Мария Ш
Шаленная Марич
Хафис Очень позитивный молодой человек, очень все вкусно, и очень вежливая и достойно
Очень приветливый, большое спасибо !
Как щадишь в отель от его улыбки отель ещё ярче сияет.
Пусть такого персонала будет как можно больше
Читать полностью
10
25 октября 2023 | Zhandos
Очередной отпуск в Rixos Saadiyat
Всем доброго дня. Отдыхали с Семьей, отдых очень понравился, в этом отеле уже в третий раз и не капельку не пожалели. Море супер вода в нем лазурная, радует то что данный отель находится в заповедной зоне, нет никаких водных транспортов. Сервис соответствует. Персонал очень внимательный, на все наши просьбы реагируют мгновенно. Еда очень разнообразная, по бару скажу есть все и более. В общем рекомендую. Вернемся с радостью.
Читать полностью
10
25 октября 2023 | Aizhan
Отпуск в Рисксос Премиум Садият!
Отдыхали в этом отеле в Октябре 2023. Спасибо за теплый прием! Мы приезжаем в Риксос Садият уже третий раз, в этот раз особенно понравилось 🙌 Море шикарное, кухня хорошая, номер нам дали с террасой, рядом с рестораном и бассейном, Спасибо! 🙌
Читать полностью
10
29 октября 2023 | Овсянникова К
Благодарность сотрудникам! Прекрасный сервис!
Хороший отель, красивый дизайн. В первые пару дней отдых был немного омрачен косяками со стороны клининга, но благодаря сотрудникам Айке и Меликов, все было исправлено и даже улучшено! Поражены такой внимательностью и неравнодушностью с их стороны! В итоге впечатления об отеле и отдыхе самые положительные, обязательно вернёмся еще! Спасибо!
Читать полностью
10
09 ноября 2023 | Maria M
Цена / качество на отлично!
Вернулась второй раз
В прошлом году поставила 3 звезды , но поменять не смогла! Исправляю во второй раз.
Итак те минусы , которые я заметила в прошлый раз - написала , что в номере только Нескафе растворимое, но сразу же после отзыва принесли кофемашину😇😀
По поводу отсутствия душа на пляже - это заповедная зона и там нельзя проводить воду .
Еда- в этом году СИЛЬНО улучшились рестораны а ля карт. Очень вкусно было в рыбном и азиатском . Шведский стол был отличным как и в прошлый раз !
Пода наш номер - с выходом к бассейну . Когда дикая жара , то можно вялится у себя в номере - и это супер. В остальных отелях на Саадияте такого номера нет ( только Виллы)
Так что цена/ качество у Риксоса Идеально сочетаются .
Чтобы быть честной , все-таки минусы ( с которыми мы свыклись )
- номер прям уставший , кондиционер фигачит прям на кровать - мы заклеили его скотчем из детского клуба 🤣.((
-ужасный минус , который НУЖНО РЕШИТЬ : на площадке детского клуба нет н какого навеса от жары, невозможно просто играть ребенку днем - во всех отелях всегда есть навесы от палящего солнца .
-очень скудная детская площадка - хоть качели бы сделали , карусель и тд!
Читать полностью
8
10 ноября 2023 | Гузель Н
Пляж как на Мальдивах
Потрясающий берег, пляж, вода. Очень приветливый и заботливый работает Дасун на пляже. Чего не хватает официантам в ресторане в основном. Еда вкусная, но однообразная. Гриль весь очень острый. Отдых понравился.
Читать полностью
10
13 ноября 2023 | Karina K
Best hotel in Abu Dhabi
Самый лучший отель в Абу Даби
Все чисто уютно добрый и отзывчивый персонал. Мы отлично отдохнули и приедем обязательно. Это у нас третий отдых за этот год и остались очень довольны. Персонал помнит наши предпочтение, мы чувствовали как дома
Читать полностью
6
17 ноября 2023 | Анна
Обслуживание и сервис не соответствуют заявленному уровню
Были в этом отеле в этом году и год назад в это же время , могу заметить что многое испортилось ( обслуживание и организация ). Раньше устраивали классные бранчи по субботам , да и развлечений было больше для детей , сейчас - ничего. Мы отдыхали 2 недели , на море утром не хватает лежаков в первой половине дня из-за чего регулярно происходят ссоры постояльцев за лежаки - на мой взгляд это неприемлемо для такого уровня отеля ! Еда однообразная, если опаздали в ресторан ( в который надо записаться за неделю !) больше чем на 15 мин - вас не пустят ( хотя столы будут свободны почти все ). В общем если приехать на пару дней - норм , но мы больше не вернёмся. Так же вода в душе не уходила , но проблему так и не решили ( хотя я просила ), в итоге затопило пол номера . Аниматоры из спортивного клуба вроде были , но занятия были совсем редко и мало кто о них вообще знал )
Читать полностью
10
18 ноября 2023 | Aminjon
Хорошенько расслабились
Максимально комфортно, всё очень красиво, отель дал почувствовать арабскую красоту. Очень хороший персонал, спасибо Бехрузу из ресепшна. Встретил нас тепло и добродушно! Всё было очень вкусно, спасибо за это поварам. Особенно когда не во всех отелях подают такие вкусные блюда и в таком большом выборе.
Читать полностью
8
19 ноября 2023 | Александра
Отель с прекрасным пляжем, но есть вопросы
Отдыхали семьей с тремя детьми в ноябре. Из плюсов отеля: прекрасный пляж с мягким белым песком, фантастическое теплое море, первый отдых когда дети не вспоминали про детский бассейн, ну и красивые номера, в целом отель в красивом арабской стиле. Хочется отметить аниматоров из детского клуба, в частности Наталью, очень приятные, внимательные девушки там работают.
Но, есть нюансы. Во первых это кухня, совсем нет какого-то детского корнера, ни йогуртов, ни питания, ни просто уголка с детскими блюдами этого просто там нет, кухня очень специфическая, много блюд индийской кухни, гриль и правда очень острый, приходилось много чего пробовать, чтобы найти хоть что-то не с таким количеством специй. Хотелось бы обратить на это внимание отеля.
Также неудобно отсутствие туалета и душа на самом пляже, туалет находится у бассейна, а душ только у входа на пляж, идти до него довольно прилично, ну и с трем детьми это очень неудобно. Сервис очень не навязчивый, официанты не улыбаются, но как бы на третий день уже привыкаешь и не обращаешь на это внимание)
Если бы не прекрасный пляж и море, поставила бы 3, а так наверное 4…
Читать полностью
10
20 ноября 2023 | Юлия79
Прекрасный отдых на теплом море
Отдыхала с детьми в этом отеле в ноябре 2023 года. Отличный отель! Мы отдыхали здесь первый раз, поэтому сравнить не с чем. Я видела, что писали в отзывах, что отель уже не тот, питание не очень, отношение персонала тоже, лежаков не хватает и т. д. Нам отель очень понравился. Номер отличный, есть все. Если чего-то нет, писала на вотс ап и через 5-10 минут все приносили. Да, кондиционер во всех номерах расположен так, что дует на кровать. Но я выставляла самый слабый режим ночью и было нормально. Писали, что не хватает лежаков на пляже утром. Нам всегда хватало, каких-то выяснений отношений по этому поводу тоже не видела. Душ расположен в начале дорожки к пляжу. Да, вроде как далековато от пляжа, но для меня это не проблема. Тем более, что по-другому не сделаешь, так как заповедная территория.
Питание в основном ресторане тоже понравилось. Да, есть острые блюда, национальные турецкие блюда. Но есть так же отличные рыба, мясо на гриле, салаты в нашем стиле, а так же пп-салаты с авокадо, киноа и т.д. Много фруктов, в том числе и несколько видов экзотических. Всегда есть паста на обед и любимые мной и моими детьми роллы на обед и на ужин.
К персоналу тоже никаких претензий нет. Отличная русскоговорящая девушка на ресепшн (к сожалению, не помню имя), официанты в ресторане обслуживали отлично, бармены и официанты у бассейна тоже.
Но особенно я хотела бы поблагодарить фитнес тренеров из фитнес клуба отеля: Марию, Дмитрия, Амра, Бушру и Эдыза. Я не думала, что в отеле будет такое разнообразие групповых программ! И такие классные и профессиональные тренеры! Я с удовольствием ходила на все тренировки, какие могла. И в бассейне и на открытой площадке. Спасибо большое за такие классные и зажигательные тренировки! Не смотря на all inclusive я не набрала ни грамма лишнего.
Читать полностью
6
23 ноября 2023 | Sergejs K
Проблема
Отдыхаем сейчас. Территория не большая,но места всем хватает.Персонал работает замечательно.Питание нормальное,без изысков,но вкусное. Теперь о минусе.Нас не пустили в итальянский ресторан,заранее бронированный. Опоздали на 20 минут.Возмутило , как недоброжелательно разговарвала девушка и даже махала рукой, чтобы отстали от нее.
Читать полностью
10
24 ноября 2023 | Сергей Б
Семья с двумя детьми
Замечательный отель с внимательным вежливым персоналом. Номера просторные и чистые. Номер тщательно убирается. Чистое море, отличный вход в море для детей - песок и долгий вход в море, не глубоко. Отдельная благодарность за детский клуб в отеле - для наших детей шести лет это была каждодневная радость со множеством развлечений на протяжении всех 10 дней нашего отпуска. При каждом удобном моменте дети просились пойти в клуб. Они проводили 2-3 часа на море и у бассейна, а остальное время с 10:00 (после завтрака) и до 23:00 были в клубе и не хотели оттуда уходить. Аниматорам клуба огромное спасибо! Каждый вечер в отеле можно было послушать живую музыку.
Читать полностью
2
24 ноября 2023 | Daria
Риксос НЕ премиум
Были здесь в январе 2023 (не сезон, показалось более уютно чем сейчас).
Приехали повторно в ноябре 2023, муж настоял, не хотел шумный Дубай. Хотя после le royal meridian Дубай (где мы тоже были в этом году 2 раза) наверное мне тяжело оценивать отели теперь. Хотя ценовой диапазон один у них.
Итак
1) персонал старается, но после le royal meridian… сервиса тут нет
2) напор воды, сантехника плохая - как было так и осталось, вообще мокрая зона странная - нет уединения, всё слышно, нет вытяжки?!, нет ершика для туалета, нет отдельных гель и шампуня если хочешь в ванну
3) отель с детьми до 6 лет на 70% со всеми вытекающими - причем я б не сказала что для них много удобств в виде еды (банок пюре например), удобного бассейна, да, отель зонирует на зоны без детей на пляже, на траве где бассейн, в ресторане… но бывает это не соблюдается и людям ничего не говорят((
4) при заезде сменила одежду на халат, а там в кармане была использованная бритва и гель для бриться((
5) по ошибке принесли чужую посылку в номер, хотя на ней четко был написан другой номер
6) маленькая девочка набирала фрукты на ужине в главном ресторане, ананас упал на пол и она кладет его обратно в общую тарелку?!
7) один день не донесли минибар чипсы, не пришли убираться, а было уже поздно мы пришли в номер, что либо выяснять
8) нет чувства чистоты в целом, я не смогла оба приезда зайти в бассейн((
9) постоянное ожидание нового накрытия стола, раз было так что на дочка неаккуратно поставила апельсиновый сок на чистую скатерть он пролился и просто поверх сока накрыла девушка новой скатертью и все равно через неё видно было сок?!, а так хотелось есть что просто забили на это, странное накрытие в целом столов то по 2 вилки по 2 ножа дают, то по одному
10) персонал в целом уставший, очень жалко их, напрягать лишний раз даже неудобно попросить что-то, но есть парень один седой такой, вечная улыбка, манерный, заряжаешься хорошим настроением прям
11) в ноябре закрыли магазин с мелочами (в январе был), но такси 10 минут в одну сторону - carrefour решает вопрос
12) подушки не очень, меняют по запросу
13) туалета нет на пляже, он у бассейна и один типа уличный, идти далеко… ощущение что только и ходишь туда сюда по пол часа по жаре тяжко, и конечно дети прям у лежаков и писают в песок прям, зрелище жуть(
14) под конец недели на завтраке перестали выдавать лосось, авокадо получше дела
15) контингент разнообразный, тоже удивило для такого уровня отеля, часто не совсем приятные люди
Вообще отель очень красивый, атмосферный, но за такую цену…
Читать полностью
10
01 декабря 2023 | Alexey K
Замечательный отдых
Были семьей на отдыхе, понравился отзывчивый персонал, и понравились ребята из тренажерного зала которые развлекали всю публику у бассейна.
Чистый пляж и отличный персонал на баре у пляжа. В целом получился приятный отдых без негативных моментов.
Читать полностью
10
02 декабря 2023 | Alexey K
Замечательный отдых.
Были семьей на отдыхе, понравился отзывчивый персонал, и понравились ребята из тренажерного зала Amro, которые дружелюбно относились к каждому из отдыхающих и приглашали на тренировки.
Чистый пляж и отличный персонал на баре, Nishantha так же был любезен с нами.
В целом получился приятный отдых без негативных моментов.
Читать полностью
10
02 декабря 2023 | Рауль О
Отдых без детей
Все было просто отлично!Точно рекомендую,и точно главное преимущество перед Дубаем это море и пляж🔥🔥🔥.Кормят в нлавном ресторане хорошо.Единственное прбывали в двух ресторанах аля карт ,к сожалению не могу сказать что особенно впечатлены!)Ну так!)
Читать полностью
2
06 декабря 2023 | Надежда К
Из Премиального только название
Отдыхали с мужем в Rixos Premium Saadiyat Island в ноябре 2023 года, хочу сказать, что это самый худший отель, который кроме негативных эмоций, раздражения и разочарования ничего не принес.
1. Ресепшен, администраторы, спортивный персонал - улыбаются и ничего не могут решить. Заселили нас в номер не с самым лучшим расположение, попросили поменять - предложили номер еще хуже (без балкона) и сказали, что других вариантов нет. Не решили вопрос. Попросила поменять колу в мине баре на стекло (в других отелях так постоянно делаю - проблем с этим нет) - сказали сервисом не предусмотрено - только за деньги. При этом такая же кола есть в лаундж бесплатно (приходите в лаундж и пейте там).
2. Кухня - однообразно, не вкусно, без альтернативы. Попросила сделать Бенедикт - не предусмотрено. Авокадо и лосось только по запросу из под полы и то если знаешь где спросить. При этом выдают тебе это очень осторожно, чтобы другие не увидели.
3. Теннисный корт - когда бронировали время на корте, девушка была очень сильно занята собой, мало того что перепутала имя, номер комнаты так еще и время не посмотрела что уже было занято другими клиентами. Не внимательность персонала к клиенту и его просьбам на высшем уровне.
4. Пляж - первый раз видела пляж на котором растет засохшая трава. Пляж грязный, лежаки грязные, за полотенцем нужно идти самому, кнопки вызова не работают поэтому все делаешь сам. Хочешь пить - иди до бара, нужно полотенце - иди за ним сам.
5. Рестораны Ля карт - не тратьте на это свое время, удовольствия не получите т.к. шеф повара готовить не умеют от слова совсем.
6. Развлечения - музыкальные коллективы с унылым, однообразным репертуаром.
В целом могу сказать, что этот отель максимум тянет на 3. На Мальдивы не похож от слова СОВСЕМ (да же песок). Спокойствия и расслабления вы в нем не получите.
Читать полностью
4
07 декабря 2023 | Антонина
Отличный отель, если бы не ужасная работа персонала зоны лаунж
Что случилось с отелем, у которого такой шикарный потенциал? Отличное местоположение, прекрасная инфраструктура, отличные атмосферные рестораны, в том числе главный. Персонал очень старается и у него это хорошо получается. Питание-на высшем уровне, работа пляжа и бара -очень приятный персонал, хаускипинг также. Но, когда после ужина ты приходишь в очень красивую зону лаунж, где можно расслабиться и заказать какие-то напитки, кальян и пр., ты сталкиваешься с официантами, которые игнорируют русскоговорящих гостей, а нас там процентов 70, мне кажется. Т.е., персонал либо совсем не исполнит заказ, либо сделает это в крайне-неприятной хамской манере. Ждать заказ минут 30- здесь норма. Еще там работает девушка, которая иногда подлетает к гостю и хамовато требует предъявить номер комнаты проживания. Учитывая, что в отеле для всех-концепция All inclusive, странно как-то. Чужой гость туда может прибыть только со стороны моря😄. Атмосфера довольно хаотична, унизительна и сводит к нулю усилия большого числа сотрудников, которые прекрасно и профессионально выполняют свою работу. Короче, зона лаунж-
стресс какой-то. По этой причине вечерами в отеле делать абсолютно нечего, кроме как гулять по небольшой территории. 2
года назад были в этом отеле, все очень понравилось. Очень жаль, что теперь так. Хорошо, что в Эмиратах есть масса других прекрасных отелей без подобных проблем.
Читать полностью
10
11 декабря 2023 | Pavel K
Лучшие батлеры!
Прекрасный отпуск в премиальном риксосе! Мы проживали на вилле и благодаря батлерам Эртугрулу и Эрмуллаху отдых получился на высшем уровне, спасибо им за профессионализм и внимание, таких крутых парней редко встретишь!
Обязательно вернемся вновь, так как остались очень довольны!
Читать полностью
6
20 декабря 2023 | Diana V
Сомнительно, но окей
Классический сервис риксос, все включено. Все красиво и вкусно…. Но есть нюанс. Все хорошо до тех пор, пока вы не связываетесь с менеджерами их ассистентами. Все остальные работают в отеле, как часы, кроме sales manager и все, кто с ними могут связаться. По прилету у нас было забронировано 3 номера, один из номеров пришлось аннулировать в день заселения, так как паспорт нужно было продлить, плюс тот, кто должен был приехать заболел. И тут началось самое интересное. В день прилета бронь уже была аннулирована, но никакой речи о возврате, об объединении номеров, какой-либо компенсации. Списали полный штраф за 12 ночей, так на секунду это 7100 евро. Дальше не было никакой реакции ни от одного сотрудника отеля. Ольга на ресепшене убегала, чтобы мы не слышали разговор, когда она обсуждала нашу проблему с менеджерами. Мария Прокопенко cis, которая на все наши попытки связаться и как-то использовать хоть часть наших денег, присылала только отписки и отказы. На ресепшене любезно сообщали, что по поводу нашего номера никто не связывался. Айка Кадыркулова - ассистент главного менеджера, 2 дня подряд по проблеме обращались к ней, на третий день уже кое как должны были решить вопрос с продлением, но тут, Внимание, она резко заболевает и не отвечает ни на одно сообщение в вотсаппе, хотя на звонки с ресепшена отвечает. Номер продлен в итоге не был, так как слишком долго ждали ответа, а самолет нас ждать не будет, сотрудники отеля тоже не давали ответ, хотя он уже был направлен в тур фирму. По прилету нам сообщают, что отель продлил наше пребывание, пребывание людей, которые уехали) после долгих и нудных переписок получилось выбить номер на другие даты с боем. В итоге, даты поменяны на 20 с 27 декабря. Вместо 12 дней 7. Разрешили заменить имя только одного гостя, хотя у меня ковид и я физически не могу полететь, собирались отправить с ребенком бабушку.
На следующий год даты переносить нельзя, деньги вернуть нельзя, несмотря на справку о болезни, заменить больше одного человека, даже по болезни - нельзя.
Читать полностью
10
26 декабря 2023 | Ирина
Один из лучших отелей в Эмиратах, не ожидала от Абу Даби!
Читаю некоторые отзывы и думаю, что люди пишут про другой отель!!!!
Море - оно просто супер! Такого моря поискать нужно! И просто за море можно поставить 10 из 5.
Номера - они просто супер, все новое. У нас был двухкомнатный номер с бассейном! Все работало, все пополнялось, убиралось. Никаких нареканий!!! Да, заселили, не сразу по приезду. Но пока мы все обошли, пообедали, нам названивали, что номер готов!!!!
Территория - нам хватало! Ребенку 10 лет, мини клуб супер, какие-то мероприятия каждый день.
Рестораны - их много, основной разнообразный, куча Аля карт, все очень вкусные!
Сервис - супер!
Персонал - супер!
В ребенка было день рождение - помогли, все организовали!!! Ничего на забыли.
Вывод: отель супер, вернулись бы однозначно, хотя обычно не возвращаемся в один отель!
Отдыхали много где: Максы, Риксосы другие…. Теперь на март забронировали Риксос на пальме! Посмотрим и сравним!
Читать полностью
8
31 декабря 2023 | MICHEL_SPb
Хороший отель для детей
Достойный отель для семейного отдыха.
Не очень большая территория хорошо распланирована.
Великолепный чистый пляж со светлым песком и на удивление чистой для Персидского залива водой. Достаточное количество комфортных лежаков.
К сожалению, только один бассейн для взрослых, и в нем невозможно плавать из-за конфигурации, а также большого количества купающихся детей.
Качество отделки комнат не вызывает нареканий, все правильно функционирует. Уборка на высоте.
Персонал на рецепшен реально пытается решить ваши проблемы.
Питание очень разнообразное, но большинство блюд я не назвал бы вкусными.
Это относится и к рестранам а ля карт.
На шведском столе над подносами с только что приготовленными блюдами гриль стоят очень мощные лампы инфракрасного подогрева, от этого любая еда быстро покрывается сухой коркой.
Достойный выбор пива и крепких напитков для формата все включено. Все, что пробовал, было оригинальным. Но с вином полный провал. Такого мерзкого вина я давно не пробовал! Видимо тот, кто делал выбор, вообще не употребляет этот вид алкоголя.
Более 80% гостей были с маленькими детьми, которым в отеле можно все. Постоянный шум, крики, беготня и у бассейна, и в ресторане.
Гости с детьми нон стоп занимали места и в маленькой релакс зоне для взрослых, когда им самим хотелось отдохнуть от гама около бассейна. Персонал отеля не реагировал на это.
Читать полностью
10
03 января 2024 | Goncharov Andrei
Основное впечатление
Абсолютно потрясающий опыт! Я был приятно удивлен качеством обслуживания и уровнем профессионализма персонала. Все мои ожидания были превзойдены, и я не могу дождаться, чтобы вернуться сюда снова. Спасибо за замечательное время! И хочу поблагодарить официанта KB, очень умелый, быстрый и качественный работник☀️☀️☀️☀️
Читать полностью
10
06 января 2024 | Илья К
Новогодний отдых
Были 1-7.01. Достойный отель на все 5 звезд. Обслуживание, антураж, кухня на высшем уровне. Пляж прибран. Вход в море достаточно комфортен. Напитки и фрукты на пляже в ассортименте и изобилии. Услугами главного бассейна не пользовались, но стороны казалось, что там чрезмерно людно, хотя для любителей общения самое то.
Читать полностью
8
08 января 2024 | Apple N
Хороший отель для отдыха в Новогодние каникулы
Очень приятный отель. Невероятный пляж, лазурное море. Восточная сказка в заповеднике.
Подходит для : перезагрузки, расслабленного отдыха, когда не нужны насыщенные вечерние программы.
Плюсы: море, пляж, хорошая разнообразная еда, рестораны, хороший сервис. Красивые праздники Новый год и Рождество. Хорошая работа сервисов: concierge, guest relations. Организация экскурсий, покупка билетов на мероприятия все у них.
Минусы: слабый напор воды в номере,детям от 14 лет здесь скучно.
Выражаю благодарность сотрудникам: Remy, Monica, Maureen, Miggi, Mark,Tristin.! Отлично справлялись с обязанностями.
Спасибо за отличный отдых!
Читать полностью
10
11 января 2024 | Виталий С
Прекрасный отель для семейного отдыха
Прекрасный отель для семейного отдыха.
У нас был забронирован семеный люкс с 1 спальней.
При заселении сотрудник отеля Melikov сделал нам бесплатно улучшение номера с видом на море.
Детям понравился детский клуб.
По вечерам живая музыка в ресторанах и баре.
На ужин можно выбрать рестораны a la carte (4 ресторана: азиатский, турецкий, итальянский и с морской кухней).
Очень много персонала говорит на русском.
Пляж с мягким и белоснежным песком, почти как на мальдивах.
Читать полностью
10
14 января 2024 | Koleskate
супер детский клуб и семейный отель
Поехали в первую очередь из-за детского клуба Rixy Club. не ошиблись, нам очень повезло с аниматорами: Наташа и Люба, очень активные, веселые, видно, что любят детей. в любое время дня и вечера знают, чем ребят развлечь.
в целом отель соответствует ожиданиям, номера в хорошем состоянии, еда разнообразная и вкусная (лучше, чем в Риксосах Турции, например), уборка номеров очень тщательная (у нас прибиралась Falon).
для семейного отдыха однозначно рекомендация.
из минусов - рестораны работают по расписанию завтрак/обед/ужин, соответственно с 16 до 18 и с 22 до 00 - поесть негде.
Читать полностью
10
27 января 2024 | Виктория Б
Чудесный отдых
Все чудесно! Питание вкусное и разнообразное. Роллы каждый день на обед и ужин, множество сыров, сладости очень вкусные! Мороженное потрясающее! Обслуживание на уровне! пляж невероятной красоты!
Традиционный кофе с финиками на входе! Хафиз рассказал о традициях,как нужно пить кофе,спасибо!
Русскоговорящий персонал на ресепшен отличный
Читать полностью
6
03 февраля 2024 | Алексей Д
Отель хороший, но точно не 5 звезд и совсем не Мальдивы
Отдых был замечательный, но отель не соответствует 5 звездам:
- ранее заселение и поздний выезд отсутствуют как класс (миллион причин почему нет…)
- русскоговорящий персонал изначально настроен негативно и не готов помогать гостям из России
- Спа-центр - просто ужас (громадное нефункциональное помещение и космические цены)
- еда на хорошем уровне, но наши ожидания с системой UAI не оправдала даже на половину
- уборка в номерах на твердую «троечку» (песок на полу…)
- пляж красивый, заход в воду очень комфортный, но конечно не Мальдивы, как его рекламируют в интернете
- цены на сам отель явно завышены, но, если покупать в момент распродажи (как это сделали мы), то все будет отлично
В целом, отель рекомендую к посещению, но без завышенных ожиданий и на непродолжительное время - 3-5 дней.
Руководству отеля рекомендую скорректировать политику работы с персоналом - если персонал будет более дружелюбным и отзывчивым, то гости с удовольствием будут возвращаться в данный отель и рекомендовать его слоим друзьям
Читать полностью
10
04 февраля 2024 | Тамара Г
Очень понравился Beach bar
Beach bar. Отличный бар на берегу . Бармены готовят много разных вкусных коктейлей. Очень доброжелательные, юморят, владеют русским, рекомендуют то, что по их мнению вам понравится. Получили удовольствие) Отдельное спасибо бармену Nishar .
Читать полностью
10
22 февраля 2024 | Лилит М
2024 год
Очень хороший отель.
Невероятный пляж, лазурное море.
Хорошие номера в Восточном стиле,шикарные матрасы и постельное белье!
Полный мини бар,косметика из бренда L'Occitane.
Вкусная разнообразная еда, рестораны, хороший сервис.
Очень хороший детский клуб
Спасибо за отличный отдых!
Читать полностью
10
23 февраля 2024 | Влада Я
Wow!
Отдых чудесный! Самое лучшее впечатление от официантки Angie! Ее улыбка вдохновляла!
Спасибо большое за позитивное настроение! Всему персоналу огромное спасибо и пусть отель процветает!
Желаю как можно больше в коллективе таких Angie!!!!!
Читать полностью
2
25 февраля 2024 | Борис Б
Брезгливо
ХУДШИЙ ОТЕЛЬ, как же такое может быть?.. и в самом красивом месте, на Содияте» Отдыхали с 24.02.24 по 28.02.24.. То есть на момент написания отзыва, мы к сожалению были еще в отеле.. (с первого же дня пытались договориться, забрать деньги, отменить пребывание и уехать в другой отель, но … вообщем обо всем по порядку) Заехали днем. До этого момента, у меня было стойкое убеждение, что все отели в ОАЭ, а тем более 5*, на голову выше египетских и турецких.. С таким настроением мы и приехали в этот отель.. и первое впечатление на входе .. красивый изящный лобби, нежные оттенки, легкие люстры, все оч по восточному.. И вот потихоньку начали появляться «звоночки».. При заезде, ожидании номера .. нет никаких атрибутов 5* отеля .. нет ни приветственных напитков, воды, холодного полотенчика, да чего угодно.. чтобы почувствовать что вас ждут и рады .. У нас был забронирован люкс с гостиной и спальней, с выходом на патио и небольшим приватным бассейном .. что же было на самом деле - дешевые пластиковые с грязными матрацами шизлонги, патио такого размера, что все пространство занимают два шезлонга и такой же дешевый пластиковый столик, ноги некуда ступить.. При выходе из номерана патио - пластиковый забор с воротами.. в ванных комнатах .. нет крючков для полотенец, они просто перекинуты через стекло душевой. В баре только вода, лимонады, никаких приветственных плюшек» в номере (цветов, фруктов, конфет, вина) .. да чего угодно, чтобы почувствовать настроение .. стааны грязные - на дне какой то осадок, налет.. Днем мы пообедали у моря на пляже .. Персонал приветливый. Но к сожалению из плюсов только пляж, море, приветливые официанты, то есть обслуживающий персонал .. все! И забегая вперед - ОСНОВНАЯ ПРОБЛЕМА этого отеля - НИКАКУЩИЙ МЕНЕДЖМЕНТ, управляющие отелем, отвечающие за чистоту, уборку, стандарты в ресторанах и тд и тп. Это люди которые не имеют ни малейшего представления об уровне, качестве, Вечером мы пошли в общий ресторан. И вот! Это место в которое не хочется возвращаться. То что тут обычная и без изысков еда это полбеды. Запах в помещении туалетно-столовый.. Ощушение брезгливости во всем.. стаканы в которую наливают воду - воняют «псиной», готовые, а ля салаты выглядят брезгливо. На завтрак тут липкий бледно-розовый лосось. На открытом воздухе на столах полчища птиц (вороны, воробьи). Шум орущих птиц, гром посудой. И в итоге все воспринимается и употребляется с тошнотой в горле.. общий ресторан - это самое худшее место этого отеля!! В баре при заказе воды, крепких напитков, все подают в сырых стаканах, и снова кажется что они грязные , на скорую руку ополоснувшие по струей воды ..
Читать полностью
8
28 февраля 2024 | Ольга
Отель отличный ,но не без минусов
Отель нам понравился ,но есть несколько минусов -это:
1. Кроме поющих людей по вечерам,развлечений больше никаких.
2. Люди сидят и спят по ресепшену , по пляжу,которых они не могут заселить пораньше или наоборот продлить номера . Это первый Риксос с таким косяком.ссылаются на полную загруженность,но по факту в 12 тебя выгоняют уже из номера,хотя заселения только в 15.00. 3 часа на уборку …хм…даже на час не продлили.
То есть после 12 ты для них никто ….
При заселении ( мы приехали в 10) девушка нас оформила и сказала ждите смс…. Хорошо, что муж к другой подошел, после 1 и она сразу нашла нам свободный номер…смс пришла только часа в 4- ваш номер готов…
3. Нету туалета на пляже ….
4. Поставьте у ванны шампунь и гели, невозможно по плитке бегать между ванной и душем ,и наливать себе на руку в душевой приделанные намертво шампуни…
Но по остальным тут отзывам я не согласна : кормят на убой -рыба морепродукты постоянно, по утрам лосось и авокадо.Всё можно попросить и вам приготовят.( есть гречка, манная овсяная каша, супы для детей ).
Элитный алкоголь ,достойное шампанское и вино.
Море и пляж шикарный , обслуживающий персонал официанты и уборщики просто молодцы! есть меню подушек.
Теплый бассейн ,только в авквапарке холодная вода для детей …
Отдельно хочу сказать спасибо вашим архитекторам и дизайнерам- это была услада для моих глаз,я никогда так не любовалась интерьером и мелочам в отделке , как у вас . очень красиво,хочется фотографировать каждую стену и люстру ❤️
Было бы подешевле,мы бы к вам постоянно ездили :)
Читать полностью
2
28 февраля 2024 | Tour64246401985
УЖАС С ТАРАКАНАМИ!!!!
Был в отеле 5 дней с семьей. 5 человек. Февраль 2024.
Rixos Premium Saadiyat Island
Этот отзыв бесполезен для отеля, как и все остальные здесь, потому что ничего не изменится, на любой отзыв, будет написана стандартная пустая фраза, скопированная из прошлого отзыва, " нам очень жаль" либо "очень рады" и прочая ерунда, возможно, это делает компьютер автоматом или какой нибудь уборщик в свободное время или садовник. На отзывы отелям плевать, особено ЭТОМУ. но не тем кто выбирает отель для поездки. Т.е. ВАМ.
прочтите те кто собирается сюда, в этот RIXOS премиум садият и НЕ ЕЗДИТЕ!!!
Приставка ПРЕМИУМ, для чего она в названии не понятно, и как выдают такие приставки тоже непонятно, может, по знакомству. наверное можно ставить любую ерунду в название что бы заманить побольше людей. Гранд, люкс, лакшери, вау, ого го. Этот отель, тот случай, где это слово там случайно. Это не премиум.
Больше это напоминает очень средний отель в египте без всяких премиумов, Здесь подошло больше RIXOS ПЕЧАЛЬ.
Если у этого отеля есть какое то начальство, съездите посмотрите как выглядят отели ПРЕМИУМ, как там работают сотрудники, и что там происходит. Ваш премиум вы придумали сами.
Номера очень маленькие, грязные, все обшарпано.
Розетки работают частично, их постоянно вырубает. Вызываете мастера, они снимают тяжелое зеркало и чинят. через 15 мин. Их снова вырубает. Можете заниматься этим весь отдых.
По номеру бегали огромные ТАРАКАНЫ!!! которых мы сняли на видео. фото прикреплю. видео выложу в ЮТУБ. В бассеине тоже ТАРАКАНЫ!!!, сидят у фонарей. После таких огромных тараканов, самый маленький ребенок боялся ложится спать несколько дней, приходилось успокаивать. Он все время говорил про этот УЖАС.
Шумоизоляция в номерах ужасная. Как в очень плохой картонной гостинице. Ночью заплакал ребенок за стеной мы соскочили думали наш. Нет. плакал за стеной.
С 8 утра крики в коридоре, как будьто орут в комнате.
Часов 5 утра кто то звонил в телефон. После такого трудно снова уснуть. Убирайте на ночь шнуры из всех телефонов, их штуки 3, если поедете, в этот "RIXOS ПРЕМИУМ" в Абу Даби
На мою просьбу переселить нас, подошел "Чудо работник" отеля Айка-девушка. Сказала, найдет что то. Пропала на 3 часа. Видимо даже не занималась этим. Потому что просьба была в спокойной вежливой форме. На таких туристов обычно всем плевать. Больше внимания тем, кто делает это через скандал и крик.
После повторной просьбы через 3часа. Пришла, и послала меня подальше. Сказав, что мне нужно заплатить 50 тыс дирхам, тогда нас переселят, на оставшиеся 3 дня. (На рецепшн, я узнавал в ознакомительных целях, в день заезда, сумма за такое переселение была 38 тыс дирхам) может она сама придумала такую цифру 50 тыс. может она не контактирует в рецепшн неизвестно,. Но Оба ценика безумны для такого уровня отеля, конечно, никто никуда не переселялся. Искали 2 дня другой отель что бы сбежать от ТАРАКАНОВ. но мест не было нигде, пришлось остаться в этом, под чутким патронажем "Чудо сотрудника" Айки. Которая узнав о тараканах предложила принести бутылку чего то алкогольного и бананы. Спасибо, но бутылку чего то алкогольного и бананы могу купить сам, и как бы бутылка помогла в борьбе с ТАРАКАНАМИ и со страхами ребенка. Предполагаю, по ее задумке всем нужно было дернуть по рюмашке, 2 взрослых и 3 детей, и мужественно уснуть с бананами в руках.
Айку, выгнать или наградить. Это в зависимости какие цели вы ей ставите. Кто то же ей ставит задачу, хотя, возможно она у вас сама по себе.
Могу сделать вывод, здесь на спокойные просьбы не реагируют, и посылают облапошенных туристов таким способом. Нужно было орать и скандалить, к тем кто орет внимания и участия больше.
Если вы так умеете, вам в Этот ПРЕМИУМ. сразу идите к Айке, она что нибудь порешает.
На лежаках которые были у номера на улице. За 5 дней не разу не поменяли полотенца.
Отдельная, но маловажная история еще об одном сотруднике, главный официант, а может главный бармен, в кафе в лобби, около рецепшн.
Зовут его Nirosen. Либо Niroshen. Очень злой, агрессивный. Внешне это видно, вы поймете. после того как он к вам подейдет, заказывать в этом баре и кафе в лобби ничего не хочется, и становится очень неудобно, что ты сюда вообще пришел, а этот Nirosen по ощущению готов тебя стукнуть в любой момент. Очень негативный и резкий парень. Это в ПРЕМИУМ отеле
Еще один из странных моментов. В отеле система все включено. Но если вы захотите вечером в номере выпить бокал вина, это платно. В минибаре, тоже нет вина, нужно идти в кафе у лобби. А уж там вас встретит, угадайте кто? Nirosen. А уж он своим агрессивным видом и поведением отобъет у вас желание вообще что то заказывать. Бегите оттуда.
Читать полностью
10
04 марта 2024 | Виктория
Приятный отдых
Отдых нам очень понравился. Красивая территория, вкусные рестораны, огромный общий буфет со шведским столом, комфортные виллы. Мы были в феврале и погода была отличная 25-26 градусов. Удобная локация, съездили с семьей на экскурсии в Лувр и Мечеть, остались в восторге. Спасибо нашему замечательному батлеру Заки, он сделал наш отдых незабываемым. Мгновенно решал все просьбы и вопросы. Всегда приятно, когда с таким вниманием относятся с гостям отеля. Надеемся приехать еще раз!
Читать полностью
10
10 марта 2024 | Сакеш К
супер!
был божественный отдых, очень крутой персонал!!!! сьездим еще скоро!!! еда была изумительно вкусная!!!!!!!!!! очень давно не отдыхали так круто, благодарна каждому человечку в отеле который приложил максимум усилий!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Читать полностью
10
10 марта 2024 | Seaside52890561339
Прекрасное место
Очень все понравилось, хочется вернуться. Прекрасный номер, очень радушно встретили на ресепшн и сразу расселили, хотя мы приехали в 8:00 утра. Очень вежливый персонал, читают мысли. Чистота в номере круглые сутки. Все отлично! Приезжайте сюда.
Читать полностью
10
10 марта 2024 | Камила Т
Супер отель
Очень классный отель, сервис вообще супер, персонал очень дружелюбный и коммуникабельный, найдут все, покажут, говорят на разных языках, что не мало важно, есть девушка Ольга на ресепшене, боже более спокойных и коммуникабельных людей я не встречала, она просто запала в сердце и душу❤️
Номера убирают хорошо, быстро.
Еда всегда разнообразная и вкусная, рестораны А-ля карт тоже очень хорошие, с вкусной едой.
Побывав в риксос марина абу-даби могу с уверенностью сказать что тут нам понравилось на много больше
Читать полностью
4
12 марта 2024 | Даниил К
Что угодно, но не премиум
Остался крайне недоволен отелем. Для понимания стоит сравнивать его с Сангейтом в Кемере. Сервис, уборка, посуда, текстиль и усталость ремонта такая же, как и здесь. Просто "накрасили губы" красивым ремонтом и более дорогими материалами. Всё остальное то же самое - добро пожаловать в "премиальный" санаторий) Здесь нет того, за что мы все так любим ОАЭ. Пройдёмся по фактам.
Минусы:
1. При заезде нет приветственных напитков или угощений. Ждали заселения 3 часа, карты от номера выдали за 20 минут до официального времени заезда.
2. Номер уставший. Плитка сколота, стены покрашены, везде видимые следы мелкого локального ремонта. Особенно порадовал гигиенический душ в туалете, который протекал каждую ночь и оставлял большую лужу. Клининг просто её затирал, т.е. персоналу было пофигу.
3. Уборка посредственная. Визуально видно в какие места клинингу было лень залезать. Пятна и пыль в некоторых местах пробыли с нами от заселения до заезда) Один раз убрались качественно (после претензии), но на этом всё.
4. Сервис турецкий стандартный. Замученные официанты в ресторане, которых надо ловить. Приходится долго сидеть с грязными тарелками. Кнопки вызова на пляже есть, но ждать иногда приходилось больше 15 минут.
5. Еда в а-ля карт ресторанах хуже, чем в общей столовке. Каждое посещение вызывало только разочарование.
6. Скука. В отеле делать нечего, развлечений нет. Ну кроме фитнеса и барных музыкантов.
7. Кондиционер. Это смешно, но у него нет автоматического режима) Выбирай температуру вместе с интенсивностью обдува. По факту всегда было холодно. Почувтвовал себя водителем импортозамещённой гранты летом)
Плюсы:
1. Крутые портье на входе. Вежливые, улыбчивые, вызовут такси и помогут с ним решить вопросы в случае чего)
2. Шикарный пляж. Чистый, с мягким песком и классным входом в воду. Но это заслуга острова)
3. Порадовали бармены у отеля и на пляже. Работают оперативно, излучают позитив и настроение.
4. Еда в базовом ресторане. Большой выбор блюд и напитков, классные тематические вечера. Всё было вкусно и качественно, придраться не к чему.
Читать полностью
10
17 марта 2024 | Departure56912058695
Роскошный отель
Отдыхали в феврале 2024 года. Отель лучший из лучших! Мы очень рады нашему путешествию! Обслуживание на высочайшем уровне. Хотел бы выразить благодарность за исключительное обслуживание, предоставленное Менеджером по работе с гостями, Aika Kadyrkulova.. Спасибо, Aika, за ваше выдающееся обслуживание!
Тип путешествияОтпуск · Путешествующие с друзьями
Номера5,0Обслуживание5,0Расположение5,0
Преимущества гостиницыРоскошный · Прекрасный вид · Романтичная атмосфера · Спокойная атмосфера
Читать полностью
10
17 марта 2024 | Гульсия М
Недавно я остановился в отеле Rixos Premium Saadiyat Island, и я хотел бы выразить благодарность за исключительное обслу
Недавно я остановился в отеле Rixos Premium Saadiyat Island, и я хотел бы выразить благодарность за исключительное обслуживание, предоставленное Менеджером по работе с гостями, Aika Kadyrkulova. С момента моего заселения Aika проявила высокий уровень внимания и готовности помочь, чтобы мое пребывание было комфортным и приятным. Ее внимание к деталям и готовность помочь в любом вопросе сделали мой опыт действительно запоминающимся. Кроме того, сам отель был замечательным, с просторными и уютными номерами, отличными удобствами и удобным расположением. В целом, я не мог бы пожелать лучшего отдыха , и я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет приятный и гостеприимный отель. Спасибо, Aika, за ваше выдающееся обслуживание!
Читать полностью
8
18 марта 2024 | Polina E
Не идеально
В целом приятный отель, большая красивая и ухоженная территория. К кухне в основном ресторане и в ресторанах а ля карт вопросов практически нет. Единственное, завтрак через неделю пребывания уже довольно наскучил из-за отсутствия разнообразия. В обед и ужин в основном ресторане стараются менять часть блюд.
Основные вопросы к сервису и номеру. Уборка довольно посредственная, замок был сломан, так что в первый день нам только и делали, что чинили его, причем каждый раз разные сотрудники обещали починить и исчезали в неизвестном направлении, кроме одного, который довел-таки дело до конца.
Забыли пополнить запасы бумаги, забыли принести вещи из химчистки - мы уже за неделю как-то и привыкли в таким вещам.
За завтраком не всегда можно сразу получить напитки. На пляже заказ можно получить… Никогда.
Из хорошего - сервис в а ля карт ресторанах, чудесный пляж, вода в море, вкусные кокосы на пляже, выбор напитков, в том числе и алкогольных, температура воды в бассейне. Сервис на ресепшен также замечательный - любой вопрос или просьбу с готовностью исполняют.
Хочется ли вернуться - вопрос. Положительных моментов больше, конечно, но…
Читать полностью
10
20 марта 2024 | Kamranbek M
отель
недавно остановились у вас в отеле. Нам очень понравился отель. Отель замечательный, есть все доступности. Обслуживание на высочайшем уровне! Особенно хотелось бы выразить большую благодарность к Aika Kadyrkukova, за всë, за исключительное обслуживание, за готовности помочь гостям в любое время!
Читать полностью
10
20 марта 2024 | N D
Благодаря персоналу Aika Kadyrkulova мой был запоминающимися!
В начале марта был у вас в гостях! Отель замечательный, с просторными и уютными номерами, отличными удобствами. Хороший сервис, обслуживание. Особенно большое спасибо Менеджеру по работе с гостями Aiken Kadyrkulova за очень хорошее обслуживание, я рад был быть вашем гостем
Читать полностью
10
01 апреля 2024 | Елена
Отличный отель и шикарный пляж
Прекрасный отель для семейного отдыха. Больше подходит семьям именно с детьми, чем для пар. Больше всего впечатляет пляж, белый песок, очень красивый цвет воды, пологий вход. Мы жили в двухкомнатном люксе, было комфортно. После замечания по качеству уборки, моментально все исправили, даже добавили несколько деталей в оснащение номера (полочка в душе для собственных принадлежностей, жидкое мыло возле умывальника), при заселении этого не было. Понравилось, что на пляже постоянно есть свежие фрукты, качественные напитки. Еда вполне приличная, не люкс, но добротная, есть выбор.
Понравилась бесконтактная доступность полотенец на пляже и у бассейна. Но не понравилось качество самих полотенец. Они короткие, встречаются довольно потрепанные.
В целом, мы бы хотели вернуться.
Читать полностью
10
01 апреля 2024 | Maegan M
ЛУЧШЕЕ!
Потрясающий опыт, скоро вернусь! Расположение идеальное, их пляж единственный в своем роде. Обслуживание превосходное (Брайан у входа, Марк в вестибюле и Роммель на обеде по меню). До торгового центра идти всего 10 минут. Wi-Fi хороший почти везде, кроме пляжа. Лучшее место в AUH
Читать полностью
4
02 апреля 2024 | Bill K
ОБРАЗ И РЕАЛЬНОСТЬ НЕ СОВПАДАЮТ
Положительным моментом был СПА - чистый и отвечающий мировым стандартам первого класса, как и персонал там.
НО главный ресторан, в который мы пошли на обед - полный хаос - персонал был похож на обезглавленных цыплят, Еда была в порядке, но ожидали лучшего. Рассадка была хаотичной. ОЧЕНЬ ОБИДНО. Вокруг бегало КУЧА детей, а шум больше напоминал дешевый курорт - оставил большую часть обеда и решил вернуться в зону пляжа только для взрослых.
Главный бассейн был чистым и опрятным, но довольно загруженным, зачем официанту кататься на роликовых коньках за напитками - это не парк развлечений.
За то, что вы платите и чего ожидаете, не рекомендуется.
Читать полностью
10
05 апреля 2024 | Hannah
Выше и дальше
Невероятное обслуживание и гостеприимство от Дасуна, он руководитель команды по пляжу и бассейнам.
В наш первый день Дасун заботился о нас, делая все, что мы хотели, он делал все возможное для нас!
Какой замечательный человек!
Я бы настоятельно рекомендовал The Rixos для семей, еда отличная, напитки еще лучше, и попросил бы Дасуна, поскольку он один на миллион.
Читать полностью
10
08 апреля 2024 | charl212018
Исключительный
Очень рекомендую этот отель, он не похож на систему «все включено», поскольку он ультра-роскошный, все в нем премиум-класса, вплоть до стеклянных бутылок колы, водки серого гуся в коктейлях и т. д. номера чистые и просторные, есть детский клуб. потрясающий и весь персонал, расписание исключительное, мы тоже воспользовались услугами няни на пару часов, чтобы присмотреть за нашим годовалым ребенком с его сестрой и кузенами. Бассейн и пляж такие красивые. DASUN был очень любезным и дружелюбным, территория отеля красивая, уже не могу дождаться, чтобы вернуться.
Читать полностью
4
08 апреля 2024 | CArmen D
Количество важнее качества...
Что ж, начнем с хорошего: пляж потрясающий! Персонал в главном ресторане-шведском ресторане дружелюбный.
Я бы никогда не вернулся в отель по следующим причинам:
- Номера маленькие, цвета ужасные (желтый, зеленый, синий). Если вы забронируете номер с видом на море, вы получите его только в том случае, если встанете на балкон. Если вы сидите на стуле, вы смотрите прямо на цементные перила (см. Рисунок). В номерах нет кофемашины, кроме порошкового кофе.
- Шведский стол огромный, но качество еды дешевое. Почти одна и та же еда каждый день.
- Здесь тонны фруктов, но, кроме свежего апельсинового сока, ни в одном ресторане или баре вы не найдете другого свежевыжатого сока. Там есть витаминный батончик, мне сказали, что я могу его купить там. Понятия не имею, где находится этот витаминный батончик.
- Есть детский клуб, который открыт с 8:00 до 23:00. Но если происходит событие, они не несут абсолютно никакой ответственности за вашего ребенка. и есть много мероприятий или шоу для детей. Первое, что нам сказали, когда мы привели нашего ребенка 5 и 7 лет: мы не берем на себя ответственность. У них было много развлечений на свежем воздухе в зоне детского клуба, но закрыли внутреннюю зону, где находятся туалеты. Поэтому они сказали нам, что дети должны спуститься на 1 уровень вниз (выйдя из зоны детского клуба) на лифте или по лестнице, если им нужно сходить в туалет. В других 5* отелях, в которых мы останавливались, есть отличный детский клуб, пишут имена детей и телефон родителей и серьезно о них заботятся. Как родитель, я не чувствовал себя комфортно, оставляя там своих детей. Вот почему многие родители остаются там и ждут, пока мероприятие/шоу закончится или пока дети не захотят уйти. За всю неделю нашего пребывания они написали имена наших детей и наш номер телефона только после того, как мы поговорили с менеджером детского клуба.
- Я не люблю людей, которые наполняют тарелки едой, которую они не едят. Оставил беспорядок на столе. Если вы хотите увидеть, что такое пищевые отходы, отправляйтесь туда.
- качество в ресторанах a la carte очень плохое
- Главный бассейн слишком мал для всех гостей.
- Напитки в баре готовятся на основе сиропов, а не свежих фруктов. Я попробовал 3 напитка, но потом решил выпить джин-тоник
- Попытка позвонить на стойку регистрации, стойку регистрации или консьержу в 23:00 прошлой ночью, чтобы забрать наш багаж, не увенчалась успехом. Мы сами вынесли свой багаж на улицу. Спрашиваю на ресепшене, почему не берут трубку: мы очень заняты!
Мой список бесконечен. . Я оцениваю этот отель максимум как 4*, но никак не 5*. Для меня 5* - это оскорбление настоящих 5* отелей, извините.
Так что, если вам нравится количество, тогда качество, если вам нравятся гости без поведения в отношении манер еды, если вам нравится видеть много поддельной одежды и сумок Dior или Hermes. Я сожалею, что не заплатил больше и остановился в Park Hyatt или на улице. Реджис.
80% - русскоязычные гости.
ЕСЛИ вы привыкли останавливаться в настоящих 5* отелях, то не советую туда ехать.
Читать полностью
10
11 апреля 2024 | Nickhtkd
Фантастика
Фантастическое пребывание, персонал был восхитительным, Дханрадж, Али и КБ на коньках в бассейне были великолепны, провели время, знакомясь с нами, и было грустно уезжать, номер был отличным, рестораны были великолепными, провели день на острове Яс, который было здорово, но на самом деле не нужно было покидать отель, прекрасный пляж, все вокруг незабываемо, и мы вернемся!
Читать полностью
10
11 апреля 2024 | L*****
Красивый пляжный курорт для семей
У нас был потрясающий отдых на этом курорте. Красивый белый песчаный пляж, 3 ресторана с обслуживанием по меню, которые можно забронировать через отдел по работе с гостями по прибытии, аквапарк, детский клуб и игровая комната. О чем еще ты можешь попросить. Напитки для бассейна, доставленные вам персоналом на роликовых коньках, приятный штрих и тема для разговора. Каждый вечер проводился футбольный матч и была небольшая сцена для игр детского клуба. Семейных развлечений не было, но каждый вечер у них выступал певец. Одним из предложений было бы предоставить несколько багги для перевозки семей в аквапарк и обратно каждые полчаса или около того, поскольку в жару добираться до главного бассейна немного затруднительно.
Читать полностью
10
12 апреля 2024 | Tural A
Я живу в этом отеле
Отличный сервис, еда, персонал, номера очень большие, подходят для большой семьи и всегда очень чистые, много развлечений для детей. Все очень полезны. Море и песок лучшие на этом континенте :) . Хочу поблагодарить весь персонал отеля и отдельно Сумен.
Читать полностью
10
13 апреля 2024 | Pauline B
Привилегия остановиться на этом сказочном курорте
Это одно из лучших мест, где мы когда-либо останавливались. Это было безупречно во всех отношениях. Персонал дружелюбный, услужливый и эффективный. Еда вкусная, обслуживание безупречное. Действительно замечательный праздник.
Наш единственный комментарий - у нас было 3 комнаты, и никто из нас не мог научиться работать со светом! 😂
Читать полностью
8
14 апреля 2024 | Zoe G
Потрясающий отдых и обслуживание
Наш опыт в Rixos Saadiyat был прекрасным, и мы не могли не порекомендовать его. Номер был потрясающим, и удобства были потрясающими. Еда была нереальной и очень вкусной. Рестораны с обслуживанием по меню были потрясающими, и мы настоятельно рекомендуем бронировать их по прибытии. Детский клуб и обслуживание у бассейна и на пляже тоже были отличными. Мы определенно хотим вернуться.
Читать полностью
10
22 апреля 2024 | Наталья К
Best stay by the sea in Abu Dhabi
Лучший отдых в Абу Даби, да и пока для нас во всех Арабских Эмиратах. Приезжаем сюда второй раз и приедем снова, без сомнения! Лучше отеля в этой стране пока для себя не нашли. Приветливый персонал! Особенно хочется поблагодарить администратора Dona🩷! Девушка помогала нам и в первый приезд и во второй с заселением, и со всеми возникающими вопросами на протяжении всего отдыха! Прекрасная кухня! Несколько ресторанов ala carte. Хочу отметить, что детская кухня на высоте. Не возникало абсолютно никаких проблем с тем, чтобы накормить годовалого ребенка. Приготовят что угодно, и как угодно! Благодарим за прекрасный отдых! До встречи снова в Rixos Saadiyat🥰
Читать полностью
10
22 апреля 2024 | Олеся Л
Потрясающий отдых
Только вернулись из этого райского места, где прекрасно было все! Очень красивый отель, каждая деталь, интерьер! Как сказала моя дочь: мы живем как будто в pinterest. Номер очень просторный. У нас был 2х комнатный,спальня и гостиная, с выходом к бассейну. В подарок была пляжная сумка, пляжные тапочки( наверное не во всех категориях номеров) Сотрудники все очень внимательные и всегда готовы помочь. В вотсапе постоянно на связи был помощник по имени Сумен, помогал абсолютно со всеми запросами моментально. Питание на 5. Вкусное мясо,баранина и говядина каждый день, рыба, огромный выбор. Большое количество фруктов, а десерты очень вкусные и интересные. Алкоголь высокого качества. Вино не помню какое, но коньяк Хеннесси и Крувуазье. На пляже всегда есть свободные лежаки. Море невероятного голубого оттенка, песочек белый. Для детей волшебно❤️
Читать полностью
10
25 апреля 2024 | Татьяна
Отдых в лучшем отеле Абу Даби!)
Замечательный отдых!)
Впервые в этом отеле, и остались самые замечательные впечатления, в отеле все на высшем уровне!
Мы проживали на вилле, и это конечно большой плюс этого отеля, обслуживание, питание, уборка, просто супер!)
А самое главное, что пляжная линия , это лучшее что я видела в ОАЭ, просто лучшее море, песок… где просто хочется часами гулять.
Мы обязательно вернемся в него в самое ближайшее время)))
Читать полностью
10
25 апреля 2024 | Таня М
Шикарный отель!!!
Шикарный отдых в лучшем отеле в ОАЭ!!!!
Это был незабываемых отдых с друзьями!!! Отель семейный, очень было комфортно!!!
Питание на высшем уровне, территория шикарная, но самое лучше это конечно пляж!!!
Это был супер отдых!!!
Обязательно ещё вернёмся!!!
Читать полностью
10
04 мая 2024 | S P
Повторный восторг!
Останавливаемся второй раз. Очень понравилось год назад, и не пожалели, что вернулись. Отель держит планку - номера, питание, пляж, сервис, культурная программа.. Всё на высоте! И всё это за вполне адекватную цену.
Море (по нашему скромному мнению) тут пожалуй одно из лучших в мире! Белый мягкий песок, вода нереального цвета и чистоты!
Отдельно хочется отметить команду ассистентов, особо выделив Benj. Ребята действительно стараться, причём часто помогают с вопросами, выходящими за их обязанности. Спасибо команда! Спасибо Benj!
Спасибо Rixos!
Надеемся ещё приедем!)
Читать полностью
10
05 мая 2024 | Екатерина К
Отель, где не мешают отдыхать
Очень спокойный отель.
1. Вежливый и приятный персонал: официанты приходят быстро, ребята на входе помогают вызвать такси, уборка номеров по требованию.
2. Просторный номер (жили в номере garden view) с ванной и душевой, вся косметика L'Occitane, бритвенные наборы, зубные наборы, крем для тела - все есть! Фен хороший, можно не брать с собой.
3. Очень-очень богатый и разнообразный шведский стол, тематические ужины каждый день, огромный плюс лично для меня - свинины нет, все остальное мясо и морепродукты в большом количестве и разнообразии. Напитки тоже весьма разнообразные вплоть до крафтового пива.
4. Рестораны a la carte - с таким шведским столом можно и не ходить, ничего невероятного в них нет.
5. Пляж чистый, песчаный, разделен на зоны "для семей", "для пар", "только для взрослых", мест достаточно в любое время. Вода очень прозрачная, вход в море плавный, мелководье.
6. Развлекательная программа: спортивные активности вынесены отдельно, никто не пристает, при желании можно подойти в ту зону и выбрать занятие по вкусу. Дискотек нет, по вечерам живая музыка.
Очень понравилось, обязательно вернемся!
Читать полностью
8
10 мая 2024 | Maria K
Хорошо, но появились вопросы.
В целом отель очень хороший, и за 4 года, пока мы здесь не были, сохранил уровень достойного 5ти звездочного Риксоса. Инфраструктура поддерживается, все чисто и ухоженно. Однако я все же не готова поставить высшую оценку ввиду отрицательной динамики по качеству питания и некоторых сервисных моментов. Еда стала более дешевой, практически нет рыбы и морепродуктов: лосось на завтрак 1 или 2 раза в неделю, на обед всегда только сибас или барабулька, помидоры и огурцы безвкусные. Нет розеток для меда и варенья, предполагается, что гости льют все это в огромное блюдо или как? Нормально питаться можно только в а ля карт ресторанах. Проблем с записью нет даже в условиях полной загрузки.
Читать полностью
10
10 мая 2024 | Кристина П
5 сервис, мальдивский песок и море. Сказка!
Стильный, красивый отель с сервисом 5 . Чистейшее море и песок. Отсутствие толп, суеты, полный релакс. Качество блюд и разнообразие для всех членов семей. 4 а-ля карт ресторанов на территории, чистый детский клуб. Однозначно если пляжных отдых - то Риксос Саадият!
Читать полностью
10
12 мая 2024 | Elizaveta Nikitina
Люблю этот отель :)
Второй год подряд отдыхаю здесь и убеждаюсь, что сервис делают люди! Прекрасная команда отеля! Вкусная еда, роскошное море! Обожаю!
Отель очень красивый, персонал замечательный, всегда помогут, подскажут и все сделают:)
John из housekeeping супер, помогал мне со всеми просьбами, убирал быстро, четко и в удобное время!
Да вообще, все отлично:)
Читать полностью
10
12 мая 2024 | Yuliya G
4
Все прекрасно в отеле, отель очень понравился. Вкусные рестораны, разнообразные. Красивый пляж. Отличный сервис. Маленькие нюансы лишь для пятизвездочного отеля, не хватило кофе машины в номере и бокалов для вина и минусы мини бара. Днем хотелось выпить чашку кофе в прохладном номере. Т к на улице жарко. А вечером в том же прохладном номере бокал вина, но бокалы отсутствовали, как и вино в мини баре. Это не портило конечно все прелести отеля, но в 5 звездах, могло бы присутствовать.
И жаль что вечером, после ужина, нет возможности прогуляться по пляжу, т к он закрыт. И бар у пляжа, закрывали в 18.00. И отсутствовала возможность насладиться любованием звездами на шезлонге у моря, или морским вечерним бризом после жаркого дня.
Читать полностью
10
13 мая 2024 | Zhandos
Все было как всегда на высшем уровне, спасибо Rixos)))
Самы лучший Отель в OAE для семейного отдыха. Очередной раз провели семейный отдых в нашем любимом отеле Rixos Saadiyat premium island. Мы уже тут в четвертый раз, отель как всегда на высшем уровне. Как всегда встречают нас самые доброжелательные и приятные сотрудники отеля на рецецшене, хочу отметить Duty manager Mahmoud Elsrougi профессионал своего дела, всегда идет на встречу. Номер взяли семейный двухкомнатный, я с супругой с тремя детьми и няней, разместились все очень удобно. Море просто супер, кто был на мальдивах найдет очень большое сходство, так как остров саадият является запаведной в море практически нет водного транспорта. С лежаками никогда не было проблем, обслуживание на пляже супер 👍, официанты всегда на подхвате, бар на пляже тоже всегда все есть и вне ограниченном количестве, напитки все премиальные начиная с вода Санпелегрино. Есть свежие фрукты, для этого у них отдельный бар на пляже). Что касается еды в общем ресторане в е очень вкусно и много разнообразия, есть почти все). Почти каждый ужин проводили в ресторанах алякард, прекрасное обслуживание 👍, блюда все на высоте. В общем Ricos держит марку. Наш рейс перенесли на поздний вечер, отель нам предоставил номер до 20:00 так как мы с маленькими детьми, большое спасибо ☺️ .
Читать полностью
10
14 мая 2024 | Aizhan
Прекрасный отдых!!!
Хотела оставить отзыв об отеле Риксос Премимум Саадият 😇 Это наш четвёртый визит в отель, мы ездили в 2019 году, 2022,2023 и 2024! За эти годы отель ни чуть не изменился. Море шикарное, его называют
( арабскими Мальдивами) в ресторане еда очень разнообразная и вкусная, рикси клуб для детей большой, аниматоры очень хорошие👍 Все чисто, аккуратно!
Lifeguard отлично выполняют свою работу 🙏 Следят очень внимательно! Хотелось отметить работника Santosh( lifeguard) Спасибо ему! Мы его знаем на протяжении двух лет😊
Отдельное спасибо менеджерам ресепшн Rohit, Beni, Marc -очень дружелюбные, отзывчивые работники и конечно же профессионалы своего дела ( у нас была проблема в ванне, вода не стекала, Rohit в ту же минуту решил все 🙏 Thank u very much!!!
Обязательно вернёмся 🙌🙌🙌 Риксос Садият нам стал вторым домом 😀
Читать полностью
10
18 мая 2024 | Curiosity17775899844
Шикарно
Самый лучший отель в котором мы были! На ресепшене Rohit сделает все самое лучшее для вас, топ! Еда потрясающая, суши, устрицы, а-ля карты чудесные! Пляж - Мальдивы. Кровать нереально удобная, мягкая. Уборка на уровне. В общем 10/10. Всем советуем
Читать полностью
10
19 мая 2024 | Слава М
Отличный отель для отдыха всей семьей 🌟🏝️
Все отлично, мы рады нашему приезду в этот отель, сервис хороший, менеджеры Marc и Benj помогали всеми силами, с вопросами даже не относящимися к отелю, есть русскоязычные менеджеры, все смогли нам помочь если возникали вопросы . Хочется отметить то , что весь персонал прекрасно говорит по-английски. Официанты внимательные и ненавязчивые, всегда предложат чай/кофе и уберут со стола, но не стоит садиться в самые дальние части ресторана (общего). В ресторане общего пользования есть все необходимое, вкусная еда и напитки, в рестораны «a la carte» можно идти для разнообразия, но в общем ресторане все достаточно вкусно и красиво (потому и называю его рестораном, а не столовой). Территория красивая и ухоженная. Бассейн чистый, не очень большой, но места и на шезлонгах (кстати очень комфортные) и в бассейне хватает. Также хочется отметить спа-зону. Обширная территория с сауной, хамамом, паровой и снежной комнатой и небольшими бассейнами (элементы спа для мужчин и женщин разделены, встреча возможна только в общем бассейне и джакузи с рядом стоящими шезлонгами.
Тренажерный зал хороший, для тренировки во время отдыха там есть все что нужно, теннисный корт для гостей не имеющего понимания о самом спорте - отличный, имеется диванчик, зонтик, холодильник. В номере имеются весы, фен, и если необходимо можно поросить утюг с гладильной доской (но ими мы не пользовались). Отель больше подходит для семейных пар с детьми, каких-то молодежных активностей здесь не стоит ждать, отель не для этого, здесь просто надо отдыхать. Если куда-то нужно поехать, сотрудники у входа всегда могут помочь с такси. Картами не пользовались, услышал, что картой с платежной системой Unionpay оплачивать не получится, в случае чего, только снимать.
Отель - очень приятное приятное, комфортное и красивое место.
В аквапарк (Yas Waterworld) советую не забывать пользоваться солнцезащитным кремом, также стоит взять с собой водонепроницаемый чехол для телефона, чтобы был под рукой для съемки. Горки хорошие, сам аквапарк ухоженный. Были там во вторник, народу не много очереди совсем небольшие (стояли максимум 5 минут только на 1 горке)
К нашему сожалению самый желаемый аттракцион в Ferrari World «Formula Rossa» был закрыт, не упустите возможности ее посетить. Также можете посмотреть, какие элементы искусства будут находиться в Лувре (находящимся совсем недалеко от отеля). Если планируете посетить Лувр не советую брать его экскурсией, времени будет явно меньше, чем вы хотели бы провести в этом месте. Можете посетить индивидуально так как есть специальное приложение с аудио описанием экспозиций.
Читать полностью
10
19 мая 2024 | Адиль Р
Отдых в лучшем Отеле Риксос
Отличный отель, очень все понравилось.Вкусная еда, большая территория, сервис 👍🏻👍🏻👍🏻 территория пляжа огромная. Входят рестораны аля карт.отдельное слово на счет сервиса.
Rohit всегда был готов помочь нам, сервис на высшем уровне.
Читать полностью
10
24 мая 2024 | Departure23413572369
Отдых
Отдыхали в мае вместе с семьей . Отличное расположение , чистая территория, прекрасный пляж. Персонал дружелюбный. Очень порадовал тренер , который проводил аква-аэробику Amr , энергичный, веселый парень , ходили всей семьей! Для тех, кто ищет роскошь и комфорт, этот отель - идеальный выбор. Настоятельно рекомендую для незабываемого отдыха. Благодарим весь персонал отеля , надеюсь вернемся снова!
Читать полностью
10
27 мая 2024 | Асхат К
Семейный отдых день рождения
Большое спасибо Ольге и Семиху, отмечали день рождения супруги. Все очень супер. Четкий отель. Понравилось все, кухня, пляж, Рикси клаб. Рекомендую всем, расположение супер, заповедник, пляж белый песок. Организовали тортик в обед, вечером сделали азиатский ресторан.
Читать полностью
10
05 июня 2024 | Asset S
Окаооаооооооооипт оплатопттпттп отптатьаттк окоатиаттп. Далооооок лелолоооррк далооооооа лалллоа аллотоп длороворкрар Аш
Отличный отель, с хорошей кухней, очень отзывчивым персоналом, особенно хотелось выделить сотрудника - Rohit на стойке риспешна. Есть разнообразные рестораны alacart, желательно конечно записываться заранее. Отдыхали в конце мая, начале июня 2024
Читать полностью
10
05 июня 2024 | Николай
Прекрасный Rixos в Абу-Даби.
Прекрасный отель, великолепные номера, очень услужливый персонал, много русскоговорящих.
Шикарный пляж с мягким белым песком.
Мы специально брали номер с выходом к бассейну, плавали по утрам и вечерам, рекомендую. Уборка каждый день.
Питание в основном ресторане не очень, каждый день всё почти одинаковое, но были и хорошие дни (на фото). Как приедете сразу записывайтесь на ужин в Аля карт рестораны (Итальянский, Морепродукты и др)
Во всех барах хороший алкоголь, на выбор, множество коктейлей
Рекомендую отель, наш отдых удался.
Читать полностью
10
06 июня 2024 | Айдана А
Arabic coffe good
Хороший друг Mahmoud!🤲🕋👍Я желаю в работе успехов блогополучие, еще я желаю здоровье ему. Каждый день угостили коффе. 🤲😘Thank you so much my fried!🤲😎👍🥰😍!. my-friend 🤲успехов везде очень хороший пацан мужик . На работе и везде.!
Читать полностью
10
09 июня 2024 | Elena K
Место куда хочется возвращаться 🏝️🤍
Отдыхали в этом прекрасном отеле второй раз! Все как всегда на высшем уровне! Очень внимательный персонал, вкусная и разнообразная еда и напитки, достаточно большой выбор ресторанов аля-карт.
Превосходный чистый берег с прозрачной водой! Идеален для отдыха с семьей и детьми. Развлечения есть для каждого члена семьи.
Уверена вернемся сюда еще не раз!
Читать полностью
10
09 июня 2024 | Gulmira S
Классный отдых в любимом Риксос Садиат
Риксос Садиат Абу Даби Классный отель✨
Тут такой шикарный дизайн и такой аромат по всему отелю ☺️
Шикарный пляж и классный океан, мы видели даже черепашку 😀, прыгали на волнах, купались и веселились
Обслуживание супер!
Еда очень вкусная и разнообразная, система ультра All inclusive
А какой здесь СПА🥰, он просто сказочный
Каждый день убирались в номерах, отель очень чистый и красивый 🫶🏻
Рохид и Зухра с ресепшен помогали решить все наши проблемы и вопросы, огромное им спасибо ❤️
Спасибо большое всему коллективу Rixos Saadiyat Abu Dabi
До скорой встречи
Мы обязательно сюда вернёмся ❤️🫶🏻
Читать полностью
10
10 июня 2024 | Ирина В
Отличный отдых
Приехали утром. Заселение по правилам в 15.00, но нас заселили раньше - в 13.00. Отель очень красивый. Арабский дизайн, роскошный стиль. Номер у нас был семейный люкс - тоже все отлично, ничего потертого и уставшего. Две просторные комнаты с раздельными санузлами ( ванна и душ в одном). В одной комнате большая двуспальная кровать, в другой разбирающийся диван, но т.к. наши дети предпочитают спать отдельно, принесли дополнительную кровать-раскладушку. Из каждой комнаты отдельный балкон. Вид, нам сказали, что на сад, но по факту море хорошо видно, и.к. У нас был четвертый этаж. Если ниже, то возможно, моря не видно из-за располагающихся впереди бунгало.
На ресепшен всегда есть русскоговорящий персонал, очень внимательный, по любым вопросам можно обращаться. Территория отеля не большая по сравнению с той же сетью в Турции и Египте. Один бассейн. Но лежаки всегда есть свободные и у бассейна, и у моря. Заранее ничего занимать не требуется. Пляж красивый. Белоснежный песок, чистое море, хороший вход. Вокруг никаких волнорезов и островов, ничего не мешает наслаждаться видом открытого моря. Небольшой минус - пляжный бар с напитками и фруктами расположен в небольшом отдалении от самого моря - не на расстоянии вытянутой руки. Но работает кнопочная система вызова персонала. Туалета и душа на самом пляже я тоже не обнаружила. Анимации не много. Здесь опять же в сравнении с Rixos в Турции и Египте никаких шумных концертов и танцев у пляжа и бассейна. Но мы больше за спокойный отдых, поэтому нам этого и не надо было. Детской анимации достаточно. На мой взгляд есть чем занять и малышей и деток постарше.
Питание на уровне пятерки, но, на мой взгляд, когда уже есть с чем сравнивать, можно попридираться. До премиум немного не дотягивает. Красная рыба на завтрак была один раз за десять дней. Из ресторанов а-ля карт выбрали морской, но он, к сожалению, ничем особенным не порадовал.
В целом, впечатления об отеле и отдыхе очень хорошие.
На последок порадовало то, что нам комплиментарно позволили находиться в номере до 15.00, хотя выезд по правилам в 12.00. Мы готовы были доплатить за поздний выезд, но этого не потребовалось.
Спасибо, Rixos, за отличный отдых!!!
Читать полностью
6
23 июня 2024 | Эдуард
Риксос на минималках
Пока самый унылый в сетке Риксоса, в которых я отдыхал.
Начиная с похода до пляжа мимо каких-то кустарников, заканчивая едой.
Территория маленькая, развлечений особо нет. Для детей тоже ничего нет толком, детского меню нет. Найти, что поесть конечно можно, но после того, как привыкли к питанию в данной сетке, считаю, что оно убогое. Даже в трех звездочных отелях на завтраках бывает красная рыба, здесь еще ни разу не видел и это меня удивило. Данные отель уж точно не премиум, по моему мнению.
По пляжу: с лежаками проблем нет, их достаточно(хотя может быть из-за того, что в такую жару основной поток туристов возле бассейна). От пляжа до бара нужно достаточно пройти, чтобы взять себе воду, или напитки. На пляже нет места, чтобы переодеться и туалетов, от слова совсем.
Бассейн для данной территории маловат.
В эту поездку взял пожилых родителей и через тур операторов просил раннее заселение. В отеле утверждают, что заявки не было. Я снова обратился к своему агенту и получил ответ, что писал в отель по раннему заселению и тур оператор, и сам агент лично. Жаль, что отели такого уровня не дают обратную связь и говорят, что заявок не было. Мне кажется, что резонным было в данном случае, как минимум, обеспечить поздний выезд в качестве комплимента. Дополню отзыв по окончанию отдыха. Пока остаюсь при мнении, что в данный отель мы больше не приедем однозначно и советовать его знакомым и близким тоже не буду, да и задумался о смене на другой сетевой отель в дальнейших поездках.
Читать полностью
2
23 июня 2024 | Наталья Т
Я очень разочарована, питание ужасное, морепродуктов нет, мясо ассортимента нет, даже рыба была 2 вида пережаренная суха
Я очень разочарована отелем за такую цену, питание ужас : морепродуктов нет, мяса ассортимента нет и в добавок пересушенное, рыба 2 вида- не вкусная , в чанах какое- то «хрючево» если бы не рестораны А-ля карт в которых было вкусно, можно умереть с голоду. Дети в бассейне для взрослых просто вели себя не адекватно: стреляли из водных пистолетов, ныряли , кидали мечами невозможно было искупаться ты просто пробирался между ними чтобы тебя не окатили водой и никто из персонала и администратора не реагирует . Попросила утюг, принесли с отколотым носиком, который сделал затяжки на платье… 2 раза просила поменять. Никогда не поеду в этот атель
Читать полностью
8
26 июня 2024 | Марина Н
Очень красивый отель со своими нюансами
Отдыхали в отеле с мужем и сыном с 14 по 24 июня. Так как у нас был ночной перелет, в отель приехали 15 июня рано утром, поэтому система все включено для нас уже работала, но номер дали в 10 часов (заселение в 15.00). Предложили переодеться в зоне спа и начать пользоваться барами, ресторанами и бассейнами. Тут не могу понять, почему не дали номер сразу, если он уже был оплачен и должен был нас ждать. Наверное, чтобы не простаивал, если кто-то захочет доплатить за проживание.
Переодевались мы в итоге не в спа, нужно было ждать ее открытия, а в зоне хранения чемоданов, ну такой себе премиум)).
Теперь по пунктам:
1. Территория и интерьер очень красивая, все локации подходят для стильных фото, именно из-за красоты интерьера я выбрала этот отель, и он оправдал ожидания.
2. Питание в основном ресторане хорошее, но действительно не ждите морепродуктов. За 10 дней один раз были крабы, тунец, свежая форель. Но раздавали ее как от сердца отрывая)).
В ресторане аля-карт с морепродуктами также вам не предложат ничего интересного, сухого сибаса и кольца кальмаров в кляре). Турецкий тоже не впечатлил. А вот азиатский и итальянский просто топ, вкусно все невозможно, советую бронировать именно их.
3. Алкоголь отличный, оригинальный, все популярные бренды. Но, ранее в отзывах писали, что бармены делают разные коктейли, но кловер клаб за все время смог сделать один бармен один раз, остальные коктейли стандартные: апероль, мохито, маргарита, россини, полини. Бармены в основном бассейне работают быстрее и качественнее, чем в лобби, как ни странно.
5. Обслуживание. Если говорить про русскоговорящий персонал на ресепшене, то в отеле две девушки, одна Алена, вторая блондинка. С Аленой хоть что-то можно решить, блондинка ни рыба, ни мясо. У меня было ДР, отель предупреждали заранее, в итоге только после влияния мужа поздравили, ближе к вечеру. Официанты хорошие, но в зоне лобби есть парочка неприятных, обслуживают медленно, иногда просто игнорят, но если сделать замечание, начинают бегать, но сквозь зубы. Уборка хорошая через раз, видимо зависит от человеческого фактора, кто-то делает свою работу хорошо, кто-то халтурит.
6. Номер красивый, просторный, для сына поставили диван кровать, очень удобная, сама проверяла.
7. Анимация для взрослых была только с 11 до 12 в бассейне в формате аквааэробики. Нам этого не хватило, хотелось водного поло, йоги. Вечером живая музыка, тоже хорошая через день, в зависимости от исполнителей. Под нее можно потанцевать, если хочется.
8. Детская анимация была только в рикси клаб, но там нет баров для взрослых. Но очень удобно, что днем там можно спокойно оставить ребенка, с ним занимаются аниматоры, рисуют картины, делают подделки всякие.
9. Море очень красивое, больше похоже на карибское. Несмотря на жару, купались каждый день.
Именно в премиум мы были первый раз, поэтому в данной категории сравнить не можем с другими. С кем знакомились в отеле, критиковали обслуживание и питание. Но мы отдохнули отлично, возможно благодаря нашему позитивному отношению ко всему))
Читать полностью
6
28 июня 2024 | Камилочка М
Совсем не Премиум
Слово премиум тут только в названии отеля,в остальном ничего премиального нет.
Начнем с плюсов их тут не много :
Море правда шикарное ,интерьер очень красивый ,есть русский персонал,официанты стараются.
Ну а теперь минусы :
На пляже нет туалетов,надо идти с пляжа к бассейну (расстояние приличное ).
Нет бассейна 18 если вы отдыхаете без своих детей ,то будете слушать крики других в бассейне.
Питание так же далеко не премиум ,море продуктов практически нет ,о форели на гриле можно и не мечтать… только дешевая рыба .На завтраке красной рыбы нет,но если поругаться то лично вам ее откуда то вынесут .
Фруктов на пляже нет ,хотя в других Rixos которых мы бывали была фруктовая лавка.
Заселение у них строго в 15:00 о раннем заезде даже не мечтайте никто вас раньше 15 не заселит.
Так же с выездом в 12:00 вы должны освободить номер ,о продлении тоже можно и не мечтать,ну а вишенка на торте в 12:00 у вас заканчивается система все включено и все становится платным!И вы останетесь ждать свои трансфер без номера еды и воды (отвалив при это за отель не маленькие деньги).
Это тот отель в который точно не хочется возвращаться…
Читать полностью
6
07 июля 2024 | Elena
Плохая работа ресепшена
Само место и отель без нареканий.
Очень сильно разочарованы в работе ресепшена.
1. Случился инцидент с отдыхающим - мы проинформировали девушку Юлию на ресепшен. Попросили, чтобы поставили в курс события охрану отеля. Так как случай из ряда вон ( клиент отеля рядом с бассейном, днем , на открытой территории где душ справлял нужду). Через 2 дня к нам подошла Юлия и спросила не видели ли мы еще раз этого постояльца, мы удивились, что с их стороны, получается, не были предприняты никакие меры. И отдыхающие сами должны следить за порядком! Возле бассейна нет охраны.
2. При заезде, мы попросили сделать повышение номера до виллы, нам ответили, что все виллы заняты. Через 3 дня мы зашли на Букинг и увидели, что очень много вилл свободно. Еще раз обратились на ресепшен, нам показали виллу. После чего мы попросили апгрейд. Нам долго не могли дать ответ, они не знали, как это сделать, поэтому не могли нам дать ответ по доплате. После чего нас Юлия попросила спуститься на ресепшен, мы подошли к ней, попросила нас подождать 10 минут, после чего про нас просто забыли!!! К нам так никто и не подошел! Мы ждали, что на следующее утро нам напишут по этому вопросу , но никто так ничего и не написал. Вот такое отношение к клиентам! И к повышению категории номеров.
3. В основном ресторане не всегда чистая посуда. Принесли очень грязные стаканы и даже не глядя, официант поставил их на стол и спокойно ушел.
Читать полностью
10
09 июля 2024 | Ева Е
Замечательный отдых и великолепный отель.
Поездку в Абу Даби мы выбрали не в самое удачное время. Июль, один из самых жарких месяцев. Но не смотря на это, отдых оставил самые прекрасные впечатления. И во многом благодаря высокому уровню отеля.
Заселение у нас получилось более поздним чем планировалось. На ресепшен нас встретили холодным освежающим чаем и полотенцами. Холл великолепен, ну думаю это все видели и на сайте отеля. На ресепшен русскоговорящие сотрудники, их здесь можно найти 24/7, выдали нам ключи от номера, и по нашей просьбе дали номер с боковым видом на море.
Номер мы бронировали deluxe garden view. В номере есть все необходимое: мини бар без алкоголя, пополнение ежедневно, зубные щетки, паста, шапочки для душа, резинки для волос, гель для душа, шампунь, кондиционер, лосьон для тела, ватные диски, палочки, тапочки, халаты, мыло. Все уходовые средства L’Occitane. Для пары, номер просторный, порадовало количество вешалок в шкафу, обычно их не хватало. А здесь даже лишние остались.
Уборка в номере ежедневно, смена полотенец так же ежедневно. И если попросите горничную, которая всегда на этаже, у вас уберут ровно в необходимое время.
Да по чаевым, 5-10 дирхам, по местным меркам считается нормально. Ну и да, чаевые конечно доводят до совершенства и без того идеальное обслуживание. Но отметила, что здесь редко кто давал чаевые, особенно в барах и ресторанах. Видимо потому реакция сотрудников была столь яркой.
Питание в основном ресторане. Концепция отеля ultra all, на высоте. Выбор блюд разнообразен, все вкусно, все свежее, овощи, фрукты, свежевыжатый соки по утрам и не только апельсиновый, а еще морковный, огурец с сельдереем и имбирем и зеленым яблоком, свекла и красное яблоко. Для ЗОЖНИКОВ идеальная тема))). Рыба регулярно сибас и дорада на гриле. Была еще жареная и тушеная, но не моя еда, не могу комментировать.
Паста и итальянские супчики, овощи на пару и гриле. Вообщем все не опишешь. Еды много, вкусно, разнообразно.
Есть 4 ресторана а-ля карт, за время проживания бесплатно могли все их посетить, но при таком разнообразии в основном ресторане мы в них не почувствовали необходимости. Алкоголь хорошего качества и вино и prosseco. Коктейли так же из качественных напитков. Правда в баре на пляже нам почему то они показались более вкусными и насыщенными. Может дело и в атмосфере)))
Пляж просто изумительный. Действительно Арабские Мальдивы!!!! Правда на Мальдивах еще нужно правильно виллу заборонить, чтобы был мелкий песок, а не кораллы)))
А здесь чистый белый огромный пляж, вход в море пологий, вода прозрачная, мелкие рыбки. И видели дельфина😍😍😍. Береговая полоса длинная, для прогулок отлично! Шезлонгов достаточно. Вода в море - парное молоко. Уверена, в апреле или октябре на пляже просто рай. Но сейчас мы до 11 утра были на пляже, после перебирались к бассейну, где охлаждается вода. И в целом пребывание на солнце, холодный бассейн делает весьма комфортным.
И важный момент, и на пляже и в ресторане есть зоны только для взрослых. Туда не пускают семьи с детьми. И даже если случайно гости заняли место, сотрудники вежливо помогают им пересесть в семейную зону. Не хватает такой истории только в самом бассейне, и тут все владельцам стоит задуматься как отделить детей и взрослых. Тем более что не всегда и те и другие ведут себя адекватно. Одни в силу возраста, вторые под влиянием через мерного алкоголя..
В итоге резюмирую, отель прекрасный!Однозначно рекомендую как для двоих так и семьям!
Читать полностью
10
13 июля 2024 | Ivan K
Семейный отдых
Отличное место для отдыха всей семьей! Огромное количество различных возможностей для любых возрастов от детского до ночного клуба. Бассейны, спа-зона, собственный пляж, отличная еда. Отдельный респект г-ну Romell из ресторана PEOPLE’S за гостеприимство и подаренные нам положительные эмоции!
Читать полностью
10
14 июля 2024 | Irina Luuna
Потрясающий отдых и великолепный сервис
Я путешественник с большим опытом посещения самых разных отелей. И я очень ценю красоту места, в котором нахожусь, и высокий сервис. Так вот, этот отель — один из лучших, где я бывала! У меня остались самые незабываемые впечатления, начиная с регистрации пребывания и до прощания (хотя я бы с удовольствием осталась здесь жить! 😂🥹❤️).
Территория отеля зеленая и красивая, прекрасная архитектура зданий. Номер — это вообще отдельная песня моей Души! Места общего пребывания, бассейны — все исключительно ухоженное и красивое. Кухня также на высоте, очень вкусно.
Отдельную благодарность хочется выразить сотрудникам отеля, и особенно менеджеру Ольге, настолько она вежлива и предупредительна, ответила на все вопросы, и сделала все, чтобы моё пребывание в отеле было максимально комфортным. Большая благодарность, и самые наилучшие пожелания, и только процветания!
Буду рекомендовать всем своим друзьям и родным, и непременно вернусь ещё!
Читать полностью
10
16 июля 2024 | Магомед К
Отличный премиальный отдых! Обслуживание высшего уровня отлично дополняет живописный отель.
Отличный отдых, шикарный сервис, вкусная еда, ухоженная территория, приличный контингент, что особенно важно при отдыхе с семьей. Персонал отеля максимально вежливый. Особенная благодарность менеджеру Юлии! Клиентоориентированность на высшем уровне, помогала и подсказывала все на протяжении отдыха! 10 из 10.
Читать полностью
10
24 июля 2024 | Kris
Полный восторг
Это отель, в который хочется возвращаться снова и снова!!!
Мы были там на медовом месяце с мужем и нам на столько все понравилось, что в июле этого года снова вернулись! И на наше удивление, весь персонал от администраторов до официантов нас помнит (это было приятно)!!!
Еда, атмосфера, интерьер, пляж, бассейн, комнаты, интертеймент все на высшем уровне! Персонал всегда идет на встречу, если возникают проблемы, всегда стараются быстро решить ее, чтобы отдыхающим их отеля, было комфортно во всем и везде! Спасибо руководству за то что поддерживаете уровень отеля из года в год! Мы не раз еще вернемся!!!
Читать полностью
10
05 августа 2024 | Andrey Yuzyak
Очень доволен и рад что сюда приехали с супругой
Очень круто, благодарю за осень внимательное отношение, все просто замечательно, Махмуд угощает кофе на входе, с кардамоном и израильским фиником с фисташками! Приятно удивлены внимательным отношением. Потрясающий пляж с цветом воды лайк на мальдивах.
Читать полностью
10
06 августа 2024 | Marina P
Прекрасный отель Rixos Premium Saadiyat Island
Отель отличный , очень красивый , восточный антураж , продуманы все детали для комфортного проживания , номера просторные , проживали в смежном номере с красивым видом на лагуну , под окном цветущие магнолии , просторные ванные комнаты , французская косметика , большая территория , много мест где можно отдохнуть ! Шикарное море и пляж , доброжелательный и отзывчивый персонал ! Разнообразная еда , бар пополняется ежедневно . Рекомендую !
Читать полностью
10
06 августа 2024 | Александр С
Александр
Все очень круто ! Сервис на уровне! Никко и его команда, красавцы!!! Море кайф! Виды шикарные! Все супер! Номера очень уютные, уборка тщательная! Очень приветливый персонал! Рестораны Аля карт - это что-то особенное! Очень красивые интерьеры! Есть русскоговорящие сотрудники- это упростило коммуникацию
Читать полностью
10
07 августа 2024 | Ирина П
Очень хочется вернуться!
Отдыхала с дочкой 7 лет с 24 июля по 1 августа. Обо всем по порядку:
1. Заселение. Мы приехали в отель примерно в 10 часов утра. Нас встретили чаем и холодными полотенцами. На ресепшн всегда есть русскоговорящие сотрудники. Что порадовало - пользоваться всей инфраструктурой отеля можно было сразу, до заселения в номер.
Заселили нас примерно в 13 часов дня и дали номер с боковым видом на море, за это отдельное спасибо!
2. Питание в ресторане качественное. Попроще турецкого, конечно, но качественное. Всегда было мясо, белая рыба, супы, разные виды круп, свежие фрукты и овощи. На завтраках есть прекрасные вафли, блины, оладьи, тосты, яйца во всех видах, каши, сыры, много фруктов и зелени. Есть разные соки, даже морковный, варят прекрасный кофе.
3. Территория очень чистая, красивая и ухоженная, везде цветет плюмерия. Персонал очень следит за тем, чтобы все работало и везде было чисто. Кстати, на пляже, на траве у бассейна и в ресторане есть деление на семейную и взрослую зоны.
На территории 3 бассейна: главный бассейн, детский аква-парк и зона с волнами. Во время нашего проживания отель был заполнен и в главном бассейне было очень многолюдно. Это, наверное, единственный момент, который хочется улучшить - очень не помешает отдельный бассейн 18 🙌🏻
Отдельное спасибо хочется сказать всему персоналу у бассейна: приносят полотенца, напитки. Официанты всегда приветливы и работают быстро, стараются.
4. Пляж и море - это просто песня моего сердца!) Бирюзовый цвет воды, мелкие рыбки, ракушки, белоснежный песок - глаз не оторвать, очень красиво!
5. Детский клуб - отдельная любовь моей дочери ) есть расписание с разными мастер-классами. Девочки - умницы, очень внимательны к детям, пытаются их увлечь играми, чтобы родители могли тоже отдохнуть ) дети и готовили, и лепили из глины, рисовали, делали поделки. По вечерам аква-грим, мини-диско и шоу для детей. Мне понравились абсолютно все девушки, все очень вовлеченные. Дочка особо запомнила Астру, Джерен и Любу.
6. Лобби - великолепный уютный островок, где мы отдыхали, когда было особенно жарко на улице. Можно выпить чай, прекрасный кофе или любые алкогольные и безалкогольные напитки. Днем есть вкуснейшие десерты, мы попробовали многие.
Отдельное спасибо официантам, ну просто душки, такие внимательные, приветливые, всегда встречают с улыбкой.
Во время всего отдыха сохранялось ощущение, что ты желанный гость, все тебе рады, все приветствуют, улыбаются. Спасибо всему персоналу, нам у вас очень понравилось!
Читать полностью
10
10 августа 2024 | Лидия
Отдых семьей. Отдыхали в данном отеле в августе 2024 года. Прекрасный отель! Номера, обслуживающий персонал прекрасно!
Чудесное расположение! Море, номера просто восхитительны! Персонал готовый прийти на помощь по любому вопросу! Были сложности с питанием в начале нашего пребывания, но к концу отдыха исправлены и эти недочеты! Обязательно вернемся еще🥰
Читать полностью
10
11 августа 2024 | Discover43125898495
Все о чем можно мечтать
Это лучший отель, лучший пляж и лучший ресторан: все очень вкусно, как в лучших кафе и ресторанах дома, большой выбор блюд, приветливое отношение персонала, всегда готовы помочь, вежливо и тактично объяснят нужную информацию. Большой выбор качественного алкоголя, разнообразие коктейлей, все что можно себе пожелать на отдыхе!! Хочется сюда возвращаться
Читать полностью
10
12 августа 2024 | Игорь Ш
Шикарный отель
Отель просто бомба. Понравилось вообще все . Хочу отдельно поблагодарить русско-говорящих , девочек на ресепшене , и обслуживающий персонал на бассейне. Запомнил имя одного официанта K.B. Он вообще тигр , и парней за пляжным баром . А вообще весь персонал молодцы. Понравился бар саванна . И пляж , он вообще нереальный . Короче все красиво , вкусно , и шикарно . Аля-карт рестораны , очень хорошие .
Читать полностью
10
13 августа 2024 | Зухра К
Персонал
Хочу оставить отзыв в первую очередь о персонале этого отеля , отзывчивые , доброжелательные , всегда с улыбкой встречающие . Особенно хочу отметить Евгению , спасибо ей огромное , всегда готова была помочь , направить , и решить любую проблему или вопрос ❤️ Профессионал своего дела и максимально добрый человек ❤️ (семья Кафоевых , вам благодарна )🫶🏻
Читать полностью
10
14 августа 2024 | Болат К
Персонал
Персонал.
Ххочу отметить отличный сервис во всех направлениях: от уборки комнаты до обслуживания в ресторанах. Сходили всей семьей в аля карт ресторан.
Персонал очень приветливый, внимательный. По рекомендации Rosamie - официантка с Филлипин, открыли для себя новый коктейль - lichi flower. Сама кухня в турецком ресторане - на 4 из 5. За счет сервиса - сгладилось впечатление о еде, которая на мой взгляд была на любителя
Читать полностью
10
14 августа 2024 | Марат Т.
Отзыв об отеле
Отдыхали с семьей в этом году. Очень все понравилось , отзывчивый и добрый персонал. Все на высшем уровне. Рекомендую !
Отдельная благодарность администратору Ольге, за качественный сервис. С удовольствием посетим это место еще! Все супер.
Читать полностью
10
15 августа 2024 | Ольга O
Потрясающий отель!
Потрясающий отель, сервис, пляж! С семьёй приезжаем уже 3 год подряд, ни с чем не сравнить этот роскошный отель и великолепное море! Спасибо за великолепный отдых! Отдельное спасибо Евгении, которая оказывала помощь на всем протяжении отпуска и старалась сделать все возможное! Спасибо, Rixos, мы тебя обожаем!!!
Читать полностью
10
15 августа 2024 | Дамира Н
Великолепно
Спасибо Clibe Prive за чудесный отдых в этот летний зной. Ertugrul Erkal-прекрасный образец батлерского искусства.
Ресторан для вилл заслуживает отдельной похвалы, творения шеф-повара заслуживают мишленовских звезд, обслуживание официантов словно родительская опека-всё это превращает неспешные завтраки, красивые ужины в истинное наслаждение, приправленное живой музыкой, обволакивающей своим гитарным звучанием и нежным голосом исполнителя с кубинскими корнями.
Укрыться от суеты в стенах Clibe Prive-было лучшим решением для всей нашей семьи в этот жаркий зной.
Читать полностью
10
15 августа 2024 | Jenny
Не отель, а сказка
Отдыхали с семьей в августе. Долго думали и сомневались насчет выбора отеля из-за отзывов, что цена и качество не соответствуют, но отель оказался сказкой!! Огромное количество напитков, еда разнообразная, правда на обед бывает подают одно и тоже, но все равно вкусно. Огромное спасибо персоналу!! От Хаус Киппинг до ресепшен, все ребята очень добрые, отзывчивые. Отдельное спасибо парню из f&b Christopher, и девушке из Индии, к сожалению не запомнили ее имя. Русскоговорящие девочки на ресепшен и гест релейшн все душечки. 🥰 Обычно в отелях всегда становится скучно под конец отдыха, но здесь наш отдых пролетел так мимолетно потому что всегда было чем заняться. Очень весело, насыщенная программа, вкусная еда, добродушный персонал, хороший выбор напитков.
Читать полностью
10
17 августа 2024 | Елена Р
Неспешный отдых
Хороший отель для семейного отдыха, 95% отдыхающих были семьями. Отличный шведский стол, любой гурман сможет найти блюдо по вкусу. Были и суши, и мясо, и свежие фрукты. Отдельно хочу выделить работу барменов около бассейна, в особенности Nikko, спасибо за отличный отдых 🫶🏻🫶🏻🫶🏻
Читать полностью
10
18 августа 2024 | Aizhan K
Незабываемый семейный отдых в Риксос Саадият
Мы отдыхали в этом отеле впервые, и остались очень довольны своим отдыхом. Понравилось всё, от восточной концепции отеля, до пляжного сервиса и обслуживания в номере. Особенно понравилось приветливое и внимательное отношение к гостям персонала Ресепшн. Особенно тронуло и оставило приятное впечатление отношение к гостям, работа GR менеджера Евгении и её желание сделать наш отдых ещё лучше!!! Обязательно вернёмся в этот отель вновь! Будем рекомендовать его всем знакомым и родственникам, как лучший для семейного отдыха.
Читать полностью
10
21 августа 2024 | kolibri111
Прекрасный отель с прекрасным пляжем
Прекрасный отель! Лучшие пляж и море!
Сервис на отлично. Полотенце, уборка, лежаки, чистота, персонал очень дружелюбный.
Еда- все включено. Разнообразно и вкусно! Качественный алкоголь.
Отель для тихого спокойного отдыха. Для пар, семей с детьми .
Красивая территория.
Читать полностью
10
21 августа 2024 | Anatoly K
Всё замечательно
Великолепный сервис, где бы вы не находились, пляж, ресторан, бассейн либо аквапарк! Еда замечательная, не надоедает, разнообразие не знает границ, очень красивое само здание как снаружи, так и изнутри, Румсервис на высоте - сломалась раковина - тут же пришли и починили, не нужно было полдня ждать! Персонал вежливый, обходительный, в ресторане отбоя нет от официантов - не успеешь опустошить посуду тут же забирают и приносят что пожелаете. В общем приедем ещё сто процентов!
Читать полностью
10
21 августа 2024 | sergeyfit
Очень классно отдохнули)
Очень красивый каллоритный отель, классный сервис, отзывчивый и улыбчивый персонал. Вкусная еда, много напитков как алкогольных так и безалкогольных. Были в несезон (август) народу мне показалось не много (хотя сказали заполненность отеля полная). Очень красивый пляж.
Отель удобно расположен он развлечений на острове Яс (аквапарк, wb и т. Д.). Ехать 20 минут стоит 50 Дирхам. Кстати кто не знал тут работает Яндекс такси) очень удобно с привязанной РФ картой)
Немного скуфский замечаний)
1. С этого года почему-то убрали пиво из минибара. Аргументируя что это семейный отель) (немного странно, ну ок....)
2. Продолжая про пиво. Во всех меня прописана Corona НО ее дают только в баре на в лобби. В остальных барах и на пляже нет Corona, есть Soul)
3. На пляже у лежаков кнопки, мне кажется уже пора сделать как во многих места qr код и меню где ты накидываешь в корзину и тебе приносят, то что, ты заказал)
4. В дополнению к 3 пункту кнопки персонал ходит очень редко(((
Читать полностью
10
22 августа 2024 | Алла Ч
Спасибо за прекрасный отдых!
Прекрасный отель! Красивый интерьер, и удобная уютная территория отеля. Просто потрясающий пляж! Очень вкусная и разнообразная еда. Азиатский ресторан очень понравился! Номера просторные и уютные, есть все ,что может понадобиться. Качественная ежедневная уборка.
Безупречно работает персонал отеля!
Очень внимательные, профессиональные и клиентоориентированные.
Отдельно хочу поблагодарить Любовь! Отзывчивая, милая и внимательная!
Обязательно вернемся к вам снова!
Читать полностью
10
23 августа 2024 | Айгерим А
Топовый отель! Вернемся обязательно!
Этот отель наш фаворит! Каждый уголочек, каждое место эстетическое наслаждение для глаз. Вкусное разнообразное питание, очень внимательный вежливый персонал, самое главное прекрасный берег и чудесная вода, не хотелось выходить не смотря на жару. На удивление не выходили из воды и дети. Зухра профессионал своего дела, девочки из кидс клаб внимательно сидели с детьми. Спасибо риксос Саадият. До новых встреч!
Читать полностью
10
25 августа 2024 | niamik И
Все отлично
Прекрасный отель , хорошая еда , прекрасный пляж , минусов нет , хороший кидс клуб , на пляже бар , где подают хорошие напитки в течении дня , есть кнопка на лежаке и аы можете всегда позвать персонал и вам принесут вкусный коктейль или воду , у бара самая лучшая девушка Eflal и прекрасный мужчина Furkan , обращайтесь к ней или ему очень приятная компания
Читать полностью
8
25 августа 2024 | Перебатов П
Красиво, достойно, но неуютно и одного бассейна не хватает
Красивый отель, по питанию и напиткам вообще никаких вопросов, есть все на любой вкус и претензии, правда, абсолютно все и для ЗОЖников и для всеядных) Рестораны а-ля карт, обязательны к посещению, очень все красиво и вкусно, особенно порадовал ресторан Aja и официант Nasim, супер молодец и в Mermaid хостес Tin, тоже очень большая молодец!
Но еще раз я бы сюда не поехал.. Почему? Потому что инфраструктуры отеля на всех не хватает - один бассейн, в котором, слава богу прохладная вода, а народу очень много. Бассейн явно мал для такого количества, других нет. До пляжа нужно идти, метров 50-70. Пока идешь на пляж по мосту со всех сторон растет какой то бурьян, колючки, высотой с человеческий рост, зачем они там и почему это не убрать в премиум отеле непонятно… слева от пляжа две огромные стройки, куча кранов, так что идеальной картинки горизонта вы не получите. Жизнь только в отеле, выходишь за территорию и один песок с бурьяном и стройки…Резюме - не уютный отель, несмотря на питание, напитки и 4 ресторана а-ля карт. Для детей есть детский клуб и водный парк, но тоже не очень большие.
Песок на пляже когда солнце в зените, ооочень горячий, можно яйца жарить в нем, вход очень пологий, надо долго идти на глубину, но она ограничена буйками, чтобы в удовольствие поплавать, не получится, так как буйки близко к берегу… Вода в море в августе ооочень горячая, не меньше 40-42 градусов, прям горячая, удовольствия - ноль… Но все чисто, живности никакой, в части безопасности все супер, везде спасатели и это не просто присутствие, а именно они смотрят за всеми и своевременно делают замечания. Спасатели везде, не только на море и в бассейне, но и на виллах и небольших бассейнах, которые прилагаются к номерам.
Читать полностью
10
25 августа 2024 | Светлана Ч
Наше лето
Приехали семье на остров Саадиат, были не в первый раз. Решили посетить этот отель. Конечно же сразу поражает роскошь и красота. На ресепшен помогли сразу решить все вопросы, номер дали правда в 15.00 но мы это время провели в ознакомлении с отелем. На бассейне нам всегда помогали и им огромное спасибо за сервис Eflan и Furkan. Любой каприз как говорят всегда был решен благодаря этим ребятам. Спасибо за наш отдых
Читать полностью
10
25 августа 2024 | Стенко
Очень сильно благодарен за прекрасное проведенное время в ОАЭ, надеюсь все кто сюда приедут получат кайф и удовольствие.
Крутяк, круто, замечательно, прекрасный сервис, рад что съездил сюда на отдых, чтобы расслабиться перед учебным годом. Я не забуд тех прекрасных ощущений. Благодарю очень сильно прекрасную, красивую официантку Eflan Furkan за сервис хороший и доброжелательность.
Читать полностью
10
27 августа 2024 | Александр Ж
Прекрасный отель, вкусная разнообразная кухня на любой вкус, просторные чистые уютные номера.
Приветствую вас путешественники! Хочу рассказать о том как я и моя семья отдохнули в данном отеле! Впечатления самые позитивные и замечательные, роскошь отеля бросается в глаза сразу как только попадаешь внутрь. Мрамор, фонтаны, цветы и бархат! Здесь все сделано для того чтобы ты забыл о работе и повседневной рутины и окунулся в релакс и спокойствие. Еда и напитки выше всяких похвал за весь отдых так и не успел попробовать все блюда поскольку их разнообразие очень велико. Прекрасные просторные чистые и ухоженные номера. Рускоговоряшие сотрудники отеля Мария и Евгения всегда готовы подсказать и помочь в любых вопросах спасибо им большое за понимание прекрасное искреннее отношение к своим постояльцам!
Читать полностью
10
28 августа 2024 | Дмитрий Д
Отдых
Добрый день, были в этом прекрасном отеле, все понравилось, отель большой, еда вкусная (борща конечно не хватало😂) разнообразие в еде огромное. Зона бассейна большая, чистая. Персонал отзывчивый, вежливый, помогали в различных ситуациях, зона спа прикольная, но со своими правилами, нельзя в общей зоне спа обниматься с супругой и спа по раздельности происходит, у женщин своя зона, судны своя. Встречаетесь после спа совместно на бассейне небольшом. Развлечений в зоне бассейна конечно не хватает, музыки нет, да вообще нет ни чего кроме бара. Немного скучновато. Зона пляжа отличная, море как на мольдивах- белый песок, море прозрачное, красиво. Есть лобби бары, вкусные. Вечером есть развлечение для взрослых- играют различные кавер группы, затем диджей, короче до 2 ночи есть где разгуляться. Там же и алкоголь имеется, по алкоголю конечно отдельный респект, все что душе угодно. Есть зона различных ресторанов, при заезде выбираешь дни и время и вечером посещаешь их, все вкусно и замечательно. На ресепшене есть русскоговорящий персонал, облегчает во многом различные нюансы. Рекомендую данный отель, всем кто хочет провести время по кайфу, то этот тот отель где это можно сделать от души.
Читать полностью
10
28 августа 2024 | Денис Я
Отличный отдых!
Нам понравилось все! Приехали с мужем отдыхать в данный отель первый раз, посоветовал наш турагент , также об отели были хорошие отзывы. Отзывы оправдали свои ожидания. Муж сделал мне сюрприз и заранее попросил украсить комнату цветами и шарами ( это был мне сюрприз к моему дню рождения , конечно за отдельную плату, тк естественно 101 розу отель не подарит). Что касается недочета: берут с комнаты депозит 200 $, если вы их не потратили до выезда , то возвращают Вам ваш же депозит в дирхамах (их местной валюте) - зачем мне теперь эти дирхамы, если я сейчас улетаю с данной страны и обмен назад на доллары только уменьшит мне итог, так как конвертация будет уже иной. Номера убирают на совесть, умнички!!! Каждый день все приводят в порядок. Сам номер хороший, кровать и матрас отличные, ковер ушатан. Есть ванна и отдельно душ- кто что предпочитает. Еда - устроило всё! Молодцы. Официанты реагируют быстро, все максимально вежливые. Есть спа зона - можно бесплатно походить по территории, зайти в бассейн, посетить хам и снежную комнату. Бар - отдельное спасибо, ребята молодцы, все четко и вкусно. Ресепшен - работа отлаженная, много русскоговорящих менеджеров - это прям облегчает пребывание. Пляж чистый, белый песочке, залив лазурный. На бассейне не хватает развлечений : музыки и анимации. Голодными не оставались ни минуты - это прям максимальная любовь, так как я люблю от отдыха получать удовольствие, а не тяготу. Рекомендуем. Вернусь ли я - да.
Читать полностью
10
28 августа 2024 | Венера С
Отличное место !
Отличный отель ! Внимательный очень вежливый приветливый персонал . Отдельное спасибо менеджеру Евгении за помощь в решении вопросов . Качественная еда, посещали Аля карт очень вкусно . Море шикарное . Расположение отличное мин 15-20 от всех достопримечательностей и молов . Обязательно вернёмся снова
Читать полностью
10
30 августа 2024 | Kamilya S
Хотя бы раз в жизни нужно побывать в Рискосе
Выше всех похвал. Лучшие море, пляж, сервис, вкусная еда. Очень внимательный, доброжелательный персонал. В номерах уходовая косметика локситан. В общем доступе зона спа с бассейном , хаммамом, ледяной комнатой.
Недалеко парки развлечений. В 5 км Лувр.
Читать полностью
10
31 августа 2024 | Максим И
Достойный и красивый отель
Всем добрый день. Отдыхали семьей в конце августа 2024. Приехали рано утром, у нас взяли багаж, разрешили до заселения нам позавтракать. Далее мы переоделись и пошли на море. Потом примерно в 12 часов нам пришло сообщение на вотсап, что можно заселяться. У нас был номер с бассейном, это очень спасало от жары, вода там охлаждала, была примерно 30 градусов, в море 34. У отеля очень красивый белоснежный пляж, чистое море, пологий заход в воду. Очень красивое спа: парная, сауна, хамам, снежная комната и бассейн. Также можно за доп. плату заказать массажи. Вежливый и клиентоориентированный персонал. 3 раза взяли алякарт. Отель расположен рядом с островом, где торговый центр и развлекательные парки. От отеля ходит бесплатный трансфер. Есть детский клуб , аквапарк. Довольно хороший alinclusive , разнообразная еда, алкогольные и безалкогольные напитки. При выселении в 12 часов нам предложили пообедать и сделать крайний заказ в лобби. Есть русскоязычные сотрудники отеля, которые всегда пытаются помочь. В целом очень приятный и достойный отель. Рекомендую.
Читать полностью
10
01 сентября 2024 | Юлия
Отличный отель с клиентоориентированным и дружелюбным персоналом
Второй раз были в этом отеле на семейном отдыхе и получили массу удовольствия)
Прилетели рано утром, заселение было не раньше двенадцати, но завтрак и все остальные удобства были в нашем распоряжении.
Море: в первой половине дня вода тёплая (но не охлаждающая), глубина небольшая по причине отлива, во второй – вода горячая, купаться после обеда прям тяжело из-за такой температуры)) Пляж открывается в 6:30 (плавать можно с 7:00), закрывается после заката.
Бассейн: вода прохладная, особенно в первой половине дня, открывается бассейн около 8 утра, закрывается в 7 вечера.
Пока речь зашла о бассейне, хочется отметить официантов, которые ездят на роликах около него, - Furkan и Eflal буквально сделали наш отдых! Их клиентоориентированность, дружелюбность и профессионализм были очень ценны!)
Ресторан: главный ресторан, где проходят завтраки, обеды и ужины отличается огромным разнообразием, за 13 дней ничего не надоело, для любого человека найдётся что-то по вкусу. На входе стоят очень милый хостес, отдельное спасибо девушке Мае за её внимание к каждому гостю.
Также на территории 4 ресторана a la carte: итальянский, японский, турецкий и морской, дважды за поездку были в последнем, нам понравилось.
Бары: на территории есть несколько баров: у бассейна, на пляже, у детского комплекса (с мороженным) и два в основном здании. Везде большой выбор напитков, лимонады в стекле / в банках, соки пакетированные, всё хорошего качества.
На территории есть спа, спортивный комплекс, детский клуб, бассейн с песчаным заходом и волнами, везде стоят стеллажи с полотенцами и у каждого бассейна красивые и чистые уборные.
Нельзя не упомянуть вежливость персонала: каждый работник отеля, проходя мимо, улыбнётся, поздоровается, уточнит, всё ли хорошо. Все хотят помочь и сделать ваш отдых приятным, и у них хорошо получается!
Общее впечатление от отдыха положительное, ни разу не пожалели о том, что вернулись в этот отель, спасибо большое команде Rixos Premium Saadiyat!
Читать полностью
10
02 сентября 2024 | Иван И
Впечатление одно, сюда хочется вернуться снова.
Очень понравился отель, хороший и чистый пляж, красивое и чистое море. В зоне бассейна всё на высшем уровне. Еда и обслуживание в ресторане, очень вкусно и качественно. Отдельно хотелось выразить благодарность менеджерам Евгении и Марии.
Читать полностью
10
02 сентября 2024 | Sunshine Lady
Отдых с мужем
Отель супер, еда очень качественная, везде чисто, персонал очень приветливый и милый. Наш фаворит с мужем Lakshan самый лучший бармэн на баре, приветливый, готовит вкусные коктели) море и пляж это просто сказка, в воде нет никаких живностей, дно песчаное приятное, вода шикарная и цвет шикарный)))
Читать полностью
10
02 сентября 2024 | Екатерина К
То место, в которое хочется вернуться!
Вернусь ли я сюда? Определенно ДА! От входа до выхода, от начала отпуска до его окончания всё было на высоте! Мы не любители бассейна, мы больше по морю, которое здесь шикарное. Если приходить к открытию пляжа, то вы окунаетесь в прохладную и очень чистую воду… я просто ложилась на воду и смотрела в небо это восхитительно! Питание 🫶, я всегда могла накормить очень прихотливого ребенка! Мясо, гарниры, рыба, десерты …. Есть всё и всего достаточно. Проживание! Вопросов нет. Уборка каждый день. Детская комната отлично! В общем все 15 ночей, которые мы провели в этом отеле оставили очень приятный след в нашей памяти! Обязательно вернемся ещё!
Читать полностью
10
04 сентября 2024 | Елена Д
Респект персоналу
В отеле второй раз! Было ощущение, что вернулись домой, что нам рады. И эти эмоции подарил нам персонал отеля! Особенно хотелось бы отметить официантов у бассейна (Furkan и Eflal), девушек, встречающих гостей в главном ресторане, персонал лобби-бара.
Заселили часов в 12. Спасибо огромное, это всегда приятно!
Номер на 4 чел (3 взр и реб) дали тот же 5205 - 2х-комнатный (гостиная спальня), с двумя туалетами, душами. В одной комнате (гостиной) раскладной диван (спальное место 140 см) и дополнительная кровать (не доплачивали, попросили, и нам привезли), вторая - спальня с широченной кроватью.
По нашей просьбе к моменту заселения уже принесли сушилку на балкон и этажерку для обуви.
В ванной хорошая косметика для тела и волос, пилочки, ватные диски, зубные щетки, расчески и т.п. в изобилии, пополнение регулярное. Главная ванная выше всех похвал, а в душевой (при входе) нет ни одного крючка для одежды/полотенец, это неудобно.
Уборку в этот раз делал другой человек. Придраться было к чему, но желания не было. Иногда раздражало, что количество полотенец и халатов - рандомное значение, сюрприз каждый день. Приятно, что принесли детские тапочки.
Места для вещей много, в шкафу штук 20 деревянных плечиков.
Бассейн:
Чисто, красиво, много лежаков, кнопки вызова официантов работают, полотенца можно менять сколько угодно.
Фишка - официанты на роликах. Необычно, интересно, катаются виртуозно!
Furkan и Eflal - вы лучшие! Огромное спасибо вам двоим за хорошее настроение, общение, внимание (особенно к дочке, которую не оттащить от бара было!), за вкусные авторские коктейли и доставку любимых напитков по взгляду! За поздравление дочки с днем рождения! За ее слезы в момент прощания с вами, за частичку сердца, которую вы подарили нам!
Бармены у бассейна все разные. Кто-то игнорирует, кто-то забывает, кто-то всегда с улыбкой и радует своим вниманием, кто-то вечно с несчастным лицом жалеет напитки. Но неприятного осадка не осталось.
На пляже всегда приветливые бармены.
Спорт:
Все занятия только в зале. Активность в бассейне запрещена - очень жаль, не хватало Aqua gym, Aqua jump и Aqua cycle.
Детский клуб:
В клубе насыщенное расписание, наша любовь- ежедневный кулинарный мастер-класс в 14.30. Отдельное спасибо от моей дочери Любе.
Минусы: регулярно (за первую неделю трижды) присутствовали мокрые кресла в лобби и главном ресторане. Неприятно сесть и осознать, что платье с огромным пятном на интересном месте. В лобби это вообще убивает. Ну если есть правило, не пускать в купальниках и мокрой одежде, так персоналу надо придерживаться и не обслуживать клиентов в неподобающем виде.
Минусы, которые на качество отдыха не влияют, но портят впечатление:
- не горела одна буква в названии отеля
- горят не все фонарики подсветки дорожек. Копеечный ремонт, а выглядит неряшливо.
- при уборке количество полотенец и халатов определяется генератором случайных чисел.
- в номере нет переходника для розетки. Не все устройства работают от usb.
- в будке с полотенцами у бассейна теперь не надувают круги/матрасы.
Читать полностью
10
11 сентября 2024 | Оксана Г
Рай для глаз и души!!!Место, где хорошо!!!место счастья и комфорта ♥️
Семьей провести время, это самое ценное, что есть в жизни. А провести это время в таком красивом месте, которое заряжает тебя энергией и позитивом, приятнее вдвойне.
Вода прозрачная, песок белоснежный, не хочется даже к бассейну, но возле него своя атмосфера, обслуживание на высшем уровне! Напитки, коктейли, водичка со льдом, ребята доставят в любое место.
Питание в основном ресторане-отличное, было все о чем можно мечтать( вплоть до устриц) , отличная концепция отеля! Если отдыхаешь 7 ночей, можешь выбрать 4 ресторана Аля-карт. Больше всего нам понравился греческий, там было очень дружелюбно и порции и подача и девушка играла на флейте. Как пожелание, я бы предложила , чтоб в греческом ресторане звучала музыка греческая, что придавало бы колорит, а в турецком-турецкая!..,,,
Очень много персонала и все отлажено идеально, от встречи в первый день и до того дня,как уезжаешь.
Номера, сервис, обслуживание идеальное, все делали как феи, неизвестно когда, мы момент уборки , когда и что даже не замечали.
Мои дети уже выросли и я уже не следила комфортно ли все для детей, но все же кое-что заметила. Мы были в отличных отелях, и видели что очень удобно когда над детским бассейном есть сетка или крыша, дети бултыхаются , с воды их не достать, а самое главное они не сгорят от солнышка и это большой плюс и для детей и для родителей, которые проводят время со своим садом в детской зоне.
Мы приехали сюда уже не в первый и план руки еще, очень хотелось бы чтобы были бонусы для постоянных гостей( например бонус в SPA)
Отель который оставит приятный след в нашем сердечке🌟🌟🌟🌟🌟
Читать полностью
10
22 сентября 2024 | Irina S
Супер отель!
Отличный отель. Спасибо менеджерам Евгении и Анастасии за решение всех вопросов. Весь персонал внимательный и отзывчивый. У отеля шикарный пляж, великолепная кухня( и общий ресторан и Ala carte) отличный СПА. Обязательно вернемся!!!
Читать полностью
10
23 сентября 2024 | Раушан У
Все понравилось
Все понравилось.В ресторане Азиатском,понравился официант Норман!Отличное обслуживание!Еда очень вкусная,атмосфера в ресторане располагает!Все алякарт рестораны понравились.Номер с бассейном очень выручал во время жары.На ресепшене понравилась Зухра.Все наше просьбы сразу выполнялись.Благодарю этот отель
Читать полностью
10
24 сентября 2024 | Ирина С
приятные сотрудники на ресепшен. хорошее обслуживание в баре у бассейна. всегда чисто убирают номер
была в этом отеле в сентябре 2024г.все понравилось.особенно хочу отметить работу на ресепшен ms.Марии и ms.Regina. прилетела утром после задержки рейса.уставшая очень. Мария окружила меня заботой и вниманием. Постаралась скрасить мое время ожидания полезными советами и сделала все возможное что бы мое ожидание не сильно затянулось. Отдыхала 10 дней. и все время видя меня ms.Мария и ms.Regina спрашивали как мои дела. все ли у меня хорошо и нужно ли как то помочь. спасибо за таких сотрудников
Читать полностью
10
27 сентября 2024 | Salavat
Премиум отель
Отдых отличный, пляж море шикарные. Персонал весь вежливый и профессиональный. Особо хочется отметить русскоговорящую девушку Юлию с ресепшена, она помогла нам решить все вопросы возникающие во время отдыха. Алкоголь и еда очень высокого качества. Единственный минус это очень мало персонала говорящем на русском языке
Читать полностью
2
27 сентября 2024 | Батор Ц
Испорчен отдых
Прилетели рано утром, заселение в 15.00. У моей супруги день рождения в день приезда, никак не отреагировали. На ресепшн сказали, что можно пользоваться всем, но в баре официант потребовала номер комнаты, я сказал, что ждём заселения, в ответ мне ответили, что никакого алкоголя не дадут до 12.00. Очень странный отель. В других отелях были комплименты, сразу предполагали шампанское. Я точно не вернусь в этот отель. Все начало отдыха испортили.
Читать полностью
10
29 сентября 2024 | Валерия К
Волшебный отель!!!
Отдыхаем в отеле в данный момент , он шикарен во всем! Персонал, ресторан , пляж , все продуманно до мелочей. У супруга был день рождения , поздравили очень красиво , было приятно. Необыкновенные итальянский и греческий рестораны Аля карт , уборка номеров на высоте , мы много где побывали, но здесь персонал прям старается быть внимательным ко всему. Сам отель волшебной красоты! Если не можете определиться, стоит ли сюда ехать или нет , однозначно да!!!
Читать полностью
6
30 сентября 2024 | Наталья И
Впечатления о отеле остались на 3
У меня остался вопрос. , в чем премиальность отеля ? Турецкий отель на все включено , такие впечатления . Начиная от встречи, на пляже кнопка вызова помощи не понятно для чего, за 30 минут никто не подошел.
Ресторан однообразное питание , в первые дни с ребенком , приходилось ждать и искать стол, никто не. Проводит и не посадит .
Никакого ассистента нам предоставлено не было, я только слышала про них .
Уборка и пополнение бара посредственное , иногда ваш номер просто пропустят , бар не пополнят , на балконе за 4 дня не разу пол не подмели .
На бассейне посуду пластиковую не убирают , вплоть плавает в бассейне .
Вообщем впечатление этих денег , этот отель не стоит . На побережье есть отели подешевле , с уровнем сервиса выше !!!!!
Читать полностью
2
01 октября 2024 | Viktor O
Ожидание и реальность не сошлись
В первый же день нас заселили на первый этаж, номер был очень темный и мы попросили переселить нас этажом повыше. Нашу просьбу сразу удовлетворили, но как только мы переехали на 3ий этаж (комната 3519) и начали распаковывать вещи, из ванной начали доходить звуки капающей на пол воды (с потолка просто лилась вода на пол). Мы прилетели с грудным ребенком, думали с дороги быстро принять душ и немного поспать. Но вместо этого мы начали звонить на ресепшн, ждать пока инженера устранят проблему, потом ждали пока приберут наш номер. В общем не самый лучший опыт, особенно беря во внимание статус отеля и его цену.
Перед нами конечно же извинились. Прислали нам тарелку с фруктами в качестве извинений, но эти фрукты и так лежат бесплатно на завтрак, обед и ужин. По прибытию, рекомендую проверить технику, телевизор зависает и приходиться ждать чтобы выключить, это очень большое неудобство. По поводу Кидс клаб: если ребенку около года, то не ждите широкого ассортимента игрушек, и активити. Девушки в кидс клаб не очень приветливы, грубо разговаривают с детьми. Остальной персонал особенно в ресторане очень приветливый .
Читать полностью
10
02 октября 2024 | Monina May A
Лучшее место пребывания в ОАЭ
Наше недавнее пребывание в Rixos, несомненно, было лучшим местом пребывания в ОАЭ. Весь опыт был сделан исключительным благодаря невероятно доброжелательному и сговорчивому персоналу, который постоянно выходил за рамки, чтобы обеспечить наш комфорт и удовольствие.
Опыт обеда:
• Бирюзовый буфет:
Мы очень наслаждались едой в бирюзовом буфете. Выбор продуктов питания был впечатляющим, а качество было выдающимся, особенно мясо на гриле, которое было просто лучшим. Десерты также были изюминкой, макароны и эклеры были нашими любимыми. Однако стоит отметить, что эти популярные десерты, как правило, заканчиваются быстро, и, к сожалению, они не заполняются, что немного разочаровало.
• Ресторан Aja - Teppanyaki Night:
Второй ужин в отеле был в ресторане "Аджа" на вечер "Теппанаки". Калифорнийские маки и гребешки были вкусными, но остальные пункты меню не выделялись, что делало дополнительные расходы несколько сомнительными. При этом готовность персонала поселить нашего сына с куриными терияки, даже несмотря на то, что этого не было в меню сета, была очень оценена.
Ребенок - дружелюбные удобства:
Детский клуб отеля является исключительным. Это хорошо организовано, и персонал вовлечен, дружелюбен и игрив с детьми. Наш сын прекрасно провел время, особенно в аквапарке, который ему просто понравился.
Сотрудники и служба:
Позитивная атмосфера во всем отеле, несомненно, благодаря фантастическому персоналу. От администраторов и сотрудников F&be до домработниц, спасателей и охраны, все были действительно милыми и полезными. Отдельная благодарность:
• Рохит и Бендж (ресепшн) - за внимательность и обеспечение плавного процесса проверки - в и выезда.
• Али (Highlights Bar) - за дружелюбную службу и внимательность.
• Эсекиэль - за помощь с багажом и продуманный жест вызова камердинера раньше времени.
• Вергель (Хозяйство) - За восхитительных полотенце животных, которых обожал наш сын.
Последние мысли:
Rixos предлагает топ - опыт, который стоит каждой копейки и больше. Мы ушли с чудесными воспоминаниями и не можем дождаться возвращения. Большое спасибо всем в Rixos за то, что сделали наше пребывание действительно особенным!
Читать полностью
10
04 октября 2024 | Jenny H
Отличный отель
Только что вернулся с 8-дневного пребывания. Прекрасный отель, просторный и исключительно чистый с удивительным пляжем, чтобы соперничать с Карибским бассейном. Много лежаков, доступных как на пляже, так и у бассейна. Взрослые только место для лежаков, но одно не хватает только для взрослых бассейн. Есть отдельный детский бассейн и волновой бассейн. Пляжный бар отлично подходил для позднего послеобеденного напитка
Персонал был чрезвычайно полезным и вежливым, за исключением персонала ресепшн, который был резким и пренебрежительным временами.
Следует отметить одно, что мы прибыли рано утром рейсом на ночь и должны были ждать до объявленных 15:00 для нашего номера, такое никогда не случалось с нами ранее за многие Поездки в Дубай & Абу-Даби, другие отели всегда могли предложить номер до официальной регистрации. Поскольку большинство гостей уходят пораньше в последний день, я чувствую, что, возможно, можно было бы найти компромисс по этому
Мы получили бронирование во всех 4 ресторанах a La carte, нашим любимым безусловно был итальянский. Шведский стол был одним из лучших, что мы использовали
В целом прекрасный отдых с фантастической погодой и мы бы вернулись
Читать полностью
10
04 октября 2024 | terencem1571
Best Al Inclusive в Абу-Даби
Мы только что вернулись из очередных превосходных 12 ночей в Rixos Saadiyat, с момента нашего прибытия было ощущение, что мы никогда не уезжали из последнего визита в мае этого года.
Обслуживание от всего персонала в этом Отеле первое - класс, великолепие, когда вы приезжаете и вам дают тот же номер, что и в прошлый раз. говорит само за себя.
Было приятно видеть и быть признанным сотрудниками из нашего последнего посещения, некоторые из нас хотели бы упомянуть официантки Сару & Далшика, которые заботились обо всех наших потребностях в ресторане "шведский стол"
Серверы катания на коньках в бассейне, которые держали нас заправленными напитками возле бассейна, Али, Дханрадж, и Эфлальбера , чтобы посмотреть эти 3 гонки вокруг на коньках с лотками, полными напитков, удивительно.
Отличный выбор различных продуктов в шведском столе. Кому-то пришла в голову отличная идея завести взрослых - только отделиться от некоторых шумных детей, родители которых иногда позволяли им устраивать беспорядки. Мы поели в 3 из доступных специальных ресторанов. Все они были очень хороши. Моим любимым был азиатский AJA, но женами были итальянки.
Комнату Иоанн держал безупречной от ведения домашнего хозяйства, ничего особенного,
Мы обнаружили, что новый бар под названием "саванна" был очень шумным, как только группа или диджей начали играть, вы не могли вести разговор ни с кем, как только они начали, вы должны пойти в Лобби-бар или выйти на улицу, чтобы спокойно выпить, подаваемый Азизбеком и другими серверами.
Вы получаете отличное обслуживание от всего персонала от ресепшн до каждого члена персонала, если вы хотите что-либо, что вы просто должны спросить, и они получат его для вас.
Спасибо за прекрасный праздник
Christine & Terry.
Читать полностью
10
04 октября 2024 | Britainiya Liila
Отличное обслуживание номеров
Замечательный отель, прекрасные номера и бассейн и услуги великолепен. Меня особенно впечатлил исключительный сервис от непальских домработниц из команды, посещающей комнаты, его зовут Курбан! Которые делают наш отпуск приятным. А еще он делает полотенца, что очень хорошо работает. Я хочу поблагодарить тебя. Обязательно захотят как-нибудь вернуться. Восхитительно!
Читать полностью
2
10 октября 2024 | Dmitry P
Утопия
Отношение к постояльцам отели со стороны ресепшена и менеджмента отеля в этом году, оставляет желать лучшего. Как говорится набрали по объявлению, на ресепшен умудряются повышать голос англоговорящие сотрудники. Выше этажом два дня идут строительные работы во время тихого часа, предложения были подождать еще часик или когда дети спят собрать вещи их и переехать в другой номер.
Читать полностью
8
12 октября 2024 | holton1976
Отличный отель, но может сделать лучше
Rixos Premium Saadiyat Island
прибытие очень эффективное
номер не был готов, но смог воспользоваться удобствами до тех пор, пока не станет доступным Номер очень просторный роскошный большой балкон с видом на море
Примечание - Вам разрешено только четыре a - la carte ресторан книга, но мы зарезервировали все 4 в наш день прибытия, и все было доступно для времени, которое мы требовали, но причудливо все бронирования были на час раньше, чем мы заказали, а затем имели 6 подтверждений для 1 ресторана ,
Обратите внимание, что рестораны только для взрослых, хотя
Главный бассейн лежаки были доступны в 11 утра стал действительно тихим в 14:00 обслуживающий бассейн был увезен полотенца, если незанятые
Но когда занят не был...
Вопрос? Зачем ставить таблички, если вы их не придерживаетесь и не соблюдаете на протяжении всех - 45 минут бронирование лежаков к ним
Бар у бассейна хорошо укомплектован всеми фирменными спиртными напитками и лагерами Peroni и Heineken доступны в банках, но бассейн не только для взрослых
Примечание - Странное правило, что нельзя пить посреди бассейна, но только по краям или в баре плескались дети? Плюс не останавливайтесь по дороге к лежаку, если вы пьете алкоголь, так как ревностные спасатели будут свистеть в вас
Ате в главном буфете в первый вечер большой выбор и еда была превосходной только область в отеле, который имел только область для взрослых
Бар Шана, который является спорт-бар имеет четыре больших экрана, показывающих живые занятия спортом , имеет один бильярдный стол в углу дети находятся рядом, но хорошо управляются и не могут играть в проходах также не допускаются колясочные
Тренажерный зал адекватен только три беговые машины и три шагающих с различными весовыми машинами немного раздраженных людей, идущих на беговых машинах, когда вы действительно могли бы идти снаружи, но небольшой минус
Ресторан People отлично подходит для легкого обеда и белого вина с захватывающим видом
Азиатский и турецкий ресторан были вкусны и интим все с большим обслуживанием и разнообразием еды
Шоу Teppayaki было, безусловно, лучшим блюдом и стоило заплатить сверх all inclusive паркинг
Примечание Имейте в виду, что ресторан Русалка / морепродукты ест только на открытом воздухе
Итальянский ресторан шокирующий партнер закончила свое основное блюдо еще до того, как я получила свой был подан очень разочаровывающе и мы не ожидали, что от пятизвездочного якобы премиум-отеля - на разговоре с другими гостями, к сожалению, это казалось нормальным.
Несмотря на то, что нам сказали, что мы можем использовать удобства, имел вопрос при выезде, когда спросили, можем ли мы обедать - в конце концов, мы обедали в наш день выезда
Читать полностью
10
12 октября 2024 | Stay658756
Прекрасно хорошо, еще лучше шоу
Мой напарник приехал довольно скептически, так что я подумала, что придется многое сделать, чтобы убедить его. Это заняло всего около 2 минут после приезда шеф-повара. Он был полон развлечений и веселья. Еда была такой вкусной и он устроил отличное шоу. Настоятельно рекомендовал бы
Читать полностью
10
13 октября 2024 | juls329
Отличный отель с удивительным обслуживанием удобства
Мы имели удовольствие останавливаться в этом отеле в течение 6 ночей, и это было удивительное впечатление. Отель удовлетворял все наши потребности, и я могу честно сказать, что они прошли дополнительную милю. С нами был наш 2-летний сын, и весь персонал действительно заботился о нем. Отдельно отмечу следующую команду по питанию и напиткам в Turquoise за удивительные впечатления: Suraj, Ankushi Rana, Don, Naf и Lakmal. Без этих 5 официантов наш опыт был бы не таким. Хочу также сказать огромное спасибо - шеф-поварам "Бирюзы" за то, что они удовлетворяли все наши вегетарианские потребности особенно для нашего сына и Джинки, из команды домработниц, которые оказали отличную услугу. Моя единственная критика заключается в отсутствии вегетарианских вариантов в турецком ресторане и в целом еда в других ресторанах a la carte не была стандартом, который мы ожидали для 5-ти * отеля и сочли, что это требует улучшения.
Читать полностью
10
18 октября 2024 | Sergey S
Осенние каникулы
Впервые побывал в этом отеле в мае 2021г.,все понравилось.
И так прибытие около 10.00 оформили документы и так далее и на завтрак,номер был готов около 13.30 .
К номеру нет никаких претензий,все отлично.
Пляж как всегда на высоте добавили бар,чего не было во время пандемии.
Ресторан: лично у меня нет никаких претензий к качеству еды,всего хватало и стало намного разнообразнее.
Посещал японский ресторан не впечатлило,ничего особенного я там не увидел...кроме обслуживания это было нечто .
Бар около ресепшн 5 с минусом,некоторые коктейли не дотягивают до совершенства.
Алкоголь: его ну очень и очень много особенно крепкого,есть пиво и вино,с последним проблемы качество так себе и выбор небольшой.Скажу так я бы себе такое не купил. Наверное это единственный минус для меня и хотелось,что бы в баре присутствовал портвейн и херес.
Читать полностью
6
20 октября 2024 | Евгения Я
Rixos Saadiyat в ОАЭ проиграл Турции и Египту
По сравнению с другими отелями сети Rixos (турецкие-Premium Belek, Tekirova, Египет-Premium Magawish) хуже сервис, меньше территория, еда менее разнообразная, детский клуб не очень большой.
При заселении берут депозит «за вероятные платные услуги» (с 2х номеров 500$), при этом если дирхам нет, берут депозит в долларах, а возвращают все равно в дирхамах в при выезде.
В отличие от других Rixos, неосновной ресторан Peoples работает до 16:00, поэтому если маленький ребенок днём спит, имейте в виду, что с 16 до 19 вы нигде поесть не сможете.
При этом отличное море и пляж. Обслуживание на пляже не очень, 1-2 официанта, которые не всегда справляются.
Не очень любезные русскоговорящие девушки на ресепшен.
Есть vitamin bar, но он в здании, очень далеко, нет такого, как в Premium Belek, что в 2х шагах на пляже можешь фрукты/фреши выпить.
Читать полностью
10
21 октября 2024 | Yuliya
Классный Rixos на 5!
Хороший отель, прекрасные виллы с бассейном ( мы проживали с супругом в этой категории номера), хорошее питание, фрукты в изобилии, чистейшее море, очень ухоженная территория и приветливый персонал! Нам все понравилось! Планируем вернуться всей семьей!
Читать полностью
10
23 октября 2024 | Жукова Н
спорт
Отличный выбор активностей, в бассейне проводятся занятия с тренажёра, сегодня был акваджампинг с Эллаей, очень понравилось. Вчера впервые попробовала fly йогу. После таких активностей можно смело пробовать вкуснейшие десерты, которые выглядят очень заманчиво и на вкус бомбические.
Читать полностью
10
23 октября 2024 | Алина А
Замечательный отдых
Прекрасный отпуск! Еда вкусная, как в столовой, так и в ресторанах аля-карт. В барах работают классные бармены, которые приготовят классный коктейль. Уборка номеров на 5 . Чистое море и теплый бассейн.
Особенно хочу отметить ресторан азиатской кухни. Самый вкусный ужин прошел именно здесь! И обслуживание здесь самое быстрое, вежливое и приятное. Особенно благодарим официанта Normanа, за приятный вечер и уютную атмосферу!
Единственный минус - не хватает развлечений. Каждый вечер одно и то же, весело только в первые два дня.
В целом есть за чем вернуться, чтобы получить удовольствие от отдыха!
Читать полностью
8
30 октября 2024 | Jeelika
Ложка дегтя в бочке меда
Это был наш третий раз в данном отеле. Как и ожидались, встретили очень доброжелательно.
Пока ожидали заселения, сходили на обед. Ресторан -буфет, как и всегда, выше всяких похвал.
Очень вкусная , разнообразная и качественная еда, суши просто обалденные, хорошее вино. Всегда много свежих фруктов и овощей. Десерты тоже на высоте.
Так как было очень жарко, то мы загорали на пляже. Вода красивого бирюзового цвета, мягкий песок, который нагревался так сильно, что по нему можно было ходить только в шлепанцах. Вода очень чистая и теплая. Можно было купаться подолгу.
Всегда в доступе чистые полотенца. На пляже много свободных лежаков. А у бассейна тесно и шумно. Очень много маленьких детей.
У нас был семейный номер на первом этаже сразу за лобби баром. Номер очень чистый, хорошая уборка, всегда достаточное количество бутылок с питьевой водой и напитками в минибаре.
И вот она - ложка дегтя. Лобби бар открыт до двух часов ночи , там все время сидят люди , громко разговаривают и это слышно в комнате.
Мы обратились на ресепшен на следующий день, но нам предложили только один возможный вариант, который нас не устроил.
Самой проблемной была именно первая ночь, когда в лобби веселилась большая компания.
Остальные дни были получше.
В отеле открылся спорт бар и , наверное, было бы справедливо всех любителей поздних посиделок отправлять туда. Ну, а лобби бар закрывать хотя бы в 24.00
Читать полностью
6
02 ноября 2024 | eva m
Отель разочаровал в этом году
Были четвертый раз в этом отеле. В этом году чувствуется экономия на всем. Еда шведский стол стала намного хуже,чем в предыдущие разы. Она,конечно,неплохая,но все 8 дней одно и тоже на обед и ужин. Семга была 1 раз за 8 дней. Сибас всегда пережаренный на гриле. Раньше были тематические ужины,сейчас их убрали. После 4 дня ходили на обед и ужин без удовольствия. Мороженое баскин робинс убрали,вместо этого какое то дешевое невкусное мороженое, ребенок есть отказался. Убрали попкорн с детской площадки. А ла карт рестораны до сих пор неплохие,кроме японского. Порции суши в 2 раза меньше,и лапша стала не вкусная. В общем за такие деньги могло бы быть и лучше
Читать полностью
2
04 ноября 2024 | Татьяна Н
Уборка номеров желает лучшего; в игровой комнате многие игрушки сломаны; футбольное поле закрыто.
В детской игровой зоне закрыли поле для игры в футбол. Дети каждый вечер специально собираются компанией, чтобы поиграть в футбол на отдыхе, но почему-то в этом отеле интересы детей не учитывают. Многие игрушки в игровой комнате сломаны, без батареек. Уборка номеров некачественная, не пылесосят ковер, второй день не пополняются туалетные принадлежности.
Читать полностью
6
07 ноября 2024 | Yana_panfilovskaya
РИКСОС ИСПОРТИЛСЯ!!!
Любимый Риксос однозначно испортился !
Мы здесь отдыхаем третий . У нас семья с маленьким ребенком и старшими детьми.
1. Ивенты для детей стали хуже ( раньше были тематические номера , рисование со всей семьей )
Для старших детей вообще нет никаких развлечений кроме компьютерных игр. Вечером старшим заняться нечем.
2 . У нас в номере три ночи подряд срабатывала сигнализация ( раздражающие щелчки по всему номеру среди ночи ) . Мы не выспались три ночи подряд, администрация отеля сказали устранят проблему , приходили инженеры сказали все наладили. Итог щелчки продолжались . Мы приезжаем отдыхать чтобы хорошо выспаться . Мы подходили к администрации на что нам сказали все устранили , ее отключили . Итог она снова всю ночь издавала раздражающие щелчки . Нас не пересилили в номер. Что это вообще такое ? Мы приехали чтобы по ночам мучаться от сторонних звуков ? Являясь постоянными клиентами такое отношение.
3. На ужине убрали тематические вечера.
Ну и за такие косяки с сигнализацией как минимум клиентам нужно давать комплименты от отеля . Естественно ничего мы не получили а только лишь три испорченные ночи с недосыпами из-за их неполадок с сигнализацией .
В общем наш любимый ранее риксос разочаровал по полной программе , начиная от сервиса , заканчивая организацией досуга.
Очень жаль , но больше мы не приедем . На Садият еще есть отели.
Читать полностью
10
19 ноября 2024 | Katerina S
Очень понравилось!
Очень понравилось!
Отдыхали семьей в этом месяце, отель большой, шикарный и при этом достаточно камерный, разнообразное питание, понравились спортивные занятия на любой вкус, благодаря которым удалось вернуться без лишних кг!) Так же хочу отметить кидсклаб и их программу для детей, младший брат был в восторге!) Отдельная благодарность аниматору Тамиле, спасибо за хорошие впечатления, помощь и доброту, братик не вылезал с кидсклуба, благодаря чему отдохнула вся семья, а не как обычно)
Читать полностью
10
20 ноября 2024 | Pioneer04992704233
Рай для детей
Отдыхали с семьей в ноябре этого года, очень понравился отель, в особенности мини клуб. Персонал очень вежливый, веселый, хотелось бы отметить аниматора детского клуба Екатерину- моя дочь была в восторге от нее , настоящий профессионал своего дела , всегда на позитиве, видно , что любит детей и свою работу. Обязательно приедем в следующем году .
Читать полностью
10
21 ноября 2024 | Gelena I
Замечательно
Отель замечательный,понравилось все с момента регистрации и до выезда. Территория отеля большая,ухоженная, много зелени. Номер просторный,уборка хорошая, есть все необходимое. Еда разнообразная,на любой вкус,обилие фруктов и десертов. Пляж большой,с белым песком, лежаков достаточно. Мы бы с удовольствием вернулись в ваш отель.
Читать полностью
10
21 ноября 2024 | Татьяна К
Самый лучший сервис из всех Риксосов
Мы приехали с мамой отметить ее день рождение , остались в полном восторге от чуткости персонала , наш хаускипенг Cherrel со своим помощником , так великолепно украсили нам комнату в день рождение мамы, пока мы ходили на завтрак , они сделали это за 40 минут и так постарались , что это превзошло все ожидания, убирались тоже супер каждый день.
Мы как приехали сразу решили записаться в Аля Кард, чтобы отметить там день рождение , Semih сразу нашел нам время в Аля Кард и записал нас в ресторан море продуктов ( там мы и отметили день рождение, сотрудники данного ресторана так же были невероятно приветливыми, украсили нам стол, спели песню , приготовили классный торт со свечами, еда была вкусной , обслуживание на высоте) и в Итальянский ресторан. ( тоже готовят отлично) . Semih полностью помог нам с организацией вечера и был очень клиентоориентированным, вы очень классный человек. Спасибо Вам большое , если вы это читаете 🙏
На ресепшен Ирина помогла нам выбрать номер 1431, чтобы от него было близко везде : и до моря , и до ресторана , и до бассейна, так как мама моя очень старенькая. Она мне тоже помогла во всех вопросах, все переводила , договорилась для нас об украшении комнаты, сразу как мы сказали, что у нас день рождение. Спасибо за вашу заботу.
Мы отдали 4.000 евро за 4 дня в этом отеле , но он стоит своих денег однозначно, тут очень классный сервис, разнообразная, вкусная еда и невероятно чистое море.
Читать полностью
10
25 ноября 2024 | Надежда Б
Стабильность!!!
Последний отзыв о своём пребывании в этом отеле писала ровно 2 года назад, перечитала и хочу отметить некоторые изменения относительно своего пребывания в прошлом году! 1.Что изменилось в лучшую 👍сторону и меняется каждый год ☝️: абсолютно всё, что связано со спортом и это круто!!! Новые фитнес- тренеры Эллайя и Амро- невероятные зажигалки и супер профи!! Разнообразие спортивных занятий восхищает!!! Менеджер данного департамента явно крутой профи в своём деле🥳
2.Что изменилось в худшую 👎сторону: при заселении в качестве комплиментари не включили бутылку игристого вина, только фрукты! Просекко можно выпить только в лобби! Официанты у бассейна стали избирательны🤷♀️ бывает долго ждёшь ...
3. Что осталось неизменным 👍на высоте: уборка номеров, которые устаревают🤷♀️ и обслуживание в общем ресторане! Официанты шустрые и некоторые работают с прошлого года !!! Еда разнообразная и годится на любой вкус!
Погоду, расположение отеля и прочие прелести описывать нет надобности😉 приезжаем и планируем приезжать!
Читать полностью
2
28 ноября 2024 | Марина Д
В этой стране седьмой раз, впервые такой неудачный отдых получился.
Данный отпуск планировали заранее, долго выбирали какой именно отель нам подойдет, так так кампания большая. По многочисленным положительным отзывам остановились именно на этом отеле.
Я поехала с дочерью 3,7 лет, со мной в один номер подруга с сыном 1,8 годиков. Отдых на 14 дней.
Приехали мы в гостиницу рано утром, заселение происходит в 15:00, нам дали ключи от номера в 14:58.
Номер предоставили с двуспальной кроватью. Аргументируя это тем, что бронируется категория номера, выбор кроватей нет. Они никак заранее не планируют расселение, кто приехал, того и заселили. Чтобы сгладить ситуацию поставили в номер кресло кровать, на которой я и спала с дочерью.
Сервиса здесь нет, ваша проблема только ваша. Поменять номер с двумя кроватями смогут не раньше, чем через 5 дней. Пока спите на диване, приносим свои извинения. И все.
За отдых полностью мы отдали 1,1 млн.рублей.
Пришли на пляж, волны огромные. Открытое море конечно не подходит для любителей проводить все время в нем. Слишком активное.
Береговая линия широкая, до моря идти далеко. С маленьким детьми это крайне неудобно. Достаточно долго мелко и дно неровное. Потом резко глубоко и буйки близко прям. Вход в море через полосу камней. Что тоже даже взрослому неприятно.
На пляже в песке бычки, саморезы. Это заповедник ЮНЕСКО. На зонтиках есть кнопки вызова официанта, которые работают не на всех лежаках. И если не работают, то официантам все равно, что ты их зовешь. Их мало и они уставшие.
На пляже нет туалета, самый ближайший, это у бассейна, и это крайне далеко. С ребенком 3 лет туда бежать по нужде, не успеть добежать. И под большим вопросом, все ли взрослые ходят так далеко в туалет. Я прям сомневаюсь.
Душ ближайший тоже далеко, у самого основания входа на пляж. Что тоже с детьми совсем не удобно.
Волны во второй половине дня становятся ещё больше. Мы стали ходить на бассейн плавать. Но и бассейны бывают сильно продуманнее и удобнее. Да и хочется все время отдыха на море провести.
От нашего тур оператора был комплимент, который принесли, после нашего длительного ожидания заселения, мы заселились и сразу легли спать с детьми, звонок в дверь, никто не отрывает, сотрудник заходит в номер, видит меня в постели(на диване) с ребенком, я ему машу, уходите. Он продолжает заходить в номер, несмотря на мой протест. И оставил тарелку с фруктами.
Комплименты обычно ждут гостей в номере при заселении. Но никак не вносят во время их сна. Такого беспардонного отношения я совсем не ожидала увидеть в премиальном отеле.
Детская анимация.
Включают крайне громко музыку, совсем не уместную для детей. Чем моя дочь была напугана несколько раз.
Детская дискотека вечером на 30 минут всего.
Впервые такое встречаю.
Такое расположение освещения у сцены, что бьет по глазам зрителей и не видно выступающего. Фокусы для взрослых. Дети 2-7 лет не поймут такую программу.
Детская комната большая, но дети только от 4 лет там могут оставаться без родителей. Сильно зависит от аниматора, в основном уставшие, есть только пару кто хорошо заинтересовывал детей.
В этом пространстве все ходят в обуви. Тоже удивило меня.
Аквапарк во много поломан, вода ледяная.
Есть живая музыка и танцоры, но показывают одно и тоже несколько выходных подряд. Если приезжаешь на 2 недели, то прям ощутимое однообразие. Музыки, чтобы потанцевать взрослым и детям нет. Либо включают жесткое техно, либо поют, но хотелось бы с возможностью танцевать. Все сидят.
Еда. На выбор есть суши, ракушки, устрицы, дают краба и лобстера. В первые дни приезда суши брали сколько хотели, потом только повар подает тебе по штучке, нигде такого ультра все включено не видела. Большой выбор сыров и десертов. Но детей кормить нечем, обычный куриный суп бывает раз в 3-4 дня. Соки, напитки, алкоголь заказывается через официанта, ждать приходится оооочень долго.
В баре на пляже в один из дней не дали мороженое детям, со словами, что оно закончилось.
Фрукты выкладывали гнилые.
Такое ультра все включено встречаю впервые.
Уборка в номере хорошая была, но Лейка душа текла.
С нами отдыхали наши друзья с ребенком инвалидом, наш туроператор заранее все моменты уточнял у отеля, например могут ли им выделить стол и лежаки на пляже. Только потому что ребенок не ходит и её необходимо носить на руках до моря, береговая линия широкая. Так же со столом для еды, чтобы все уже было удобно, имело определенное пространство. На письма отель ответил, что все возможно сделать по приезду. И что на территории все полностью оборудованно для инвалидов. Это не так! Мы встретили здесь семью, у которых тоже ребенок инвалид, виделись с ними ранее в другом отеле. Ничего здесь не оборудовано для инвалидов. Если ваши близкие не могут ходить сами, это будет только вашей проблемой. Персоналу и отелю все равно! У них полное заселение.
Наслышала была об отелях сети Рихос, как самый лучший вариант отдыха с детьми, и вот отдыхала впервые в нем. Видимо когда-то, действительно было так. Этот отель я не рекомендую совершенно. Полное ощущение экономии руководства на всем. Стоимость завышена крайне! В эмиратах 7 раз и есть адекватные места куда хочется вернуться. Хотелось улучшить свой отдых, проведя его в премиальном отеле, но разочарование полное!
Не переплачивайте!
Читать полностью
10
02 декабря 2024 | Вадим А
Отзыв
Самые яркие впечатления от отпуска это занятия спортом . Вся наша семья от всей души благодарим Эллаю , которая сделала наш отпуск незабываемым , очень внимательное отношение , профессиональные занятия, а самое главное- это энергия ! :)
Читать полностью
10
08 декабря 2024 | Svetlana E
Christmas Tree lightenning
Волшебная ёлка и прекрасный отель Rixos
Я была приятно удивлена рождественской атмосферностью отеля Rixos во время церемонии освещения ёлки.
Отель окутался в рождественскую красоту. Гигантская ёлка в центре стала праздничным символом, окруженным зимними декорациями и мини скульптурами, что создавало впечатляющую и волшебную обстановку.
Церемония освещения ёлки стала невероятно эмоциональной и красочным мероприятием, на котором присутствовали гости отеля и население Абу-Даби. Музыка и разнообразные тематические зоны создавали неповторимое рождественское настроение.
Отель Rixos и его персонал демонстрируют заботу о деталях и стремление предоставить неповторимый опыт каждому гостю. Они ответственно следили за гостями и приготовили различные угощения и напитки для праздника.
Наша семья очень благодарна отелю Rixos за прекрасное празднование и необычайную атмосферу традиционного рождественского праздника. Этот опыт запомнится нам на долгие годы, и я наверняка вернусь, чтобы насладиться еще одним рождественским сезоном в этом прекрасном отеле.
Читать полностью
10
10 декабря 2024 | Диана В
Rixos one love
Останавливаемся в этом отеле первый раз . Номер супер ! Сервис - ребята молодцы с начала приветствия, до момента нашего уезда , всегда готовы во всем помочь , это очень ценно . Много русскоговорящих сотрудников , что тоже стало приятным бонусом так как мы плохо знаем Английский язык. Из еды хотелось бы побольше морепродуктов , и было очень странно что суши выдают поштучно из-за чего была длинная очередь на ужинах , но еда вкусная и свежая. Понравилось наличие детских тренировок , ребенок был в восторге . Первый раз видим детский теннис , приятно удивлены . Для взрослых тоже есть чем заняться , ежедневные водные занятие не дали нам растолстеть . Передаем привет спорт команде в лице Эллаи и Амро . Вы лучшие !
Читать полностью
10
10 декабря 2024 | Инна А
Наше путешествие в Риксос.
Отель располагается не далеко от лувра , в первый же день , успели посетить местную достопримечательность. Номер превзошел все наши ожидания . Великолепно ! Шикарные завтраки , и импортный алкоголь. В номере бар пополняли каждый день. Также хочется отметить хорошую уборку . Вечерние шоу однообразные , но отдых скрасила спортивная команда с наличием разных видов тренировок . Самым интересным занятием считаем аква на батутах в воде . Видели первый раз такое , остались под большим впечатлением, Тренер Эллая молодец!
Читать полностью
10
11 декабря 2024 | Pavel B
F1 2024.
Добрый день! Rixos, отличный отель на острове Садият! Нам понравился отдых! Очень внимательный персонал! Качество главного ресторана приятно удивило! Бары, пляж, территория выполнены в приятном дизайне! Большое спасибо! Обязательно вернемся!
Читать полностью
10
13 декабря 2024 | Наталия Б
Перфекто!
Великолепный отель. Роскошная ванная комната. Моя любая косметика. Шикарный пляж. Вкусная кухня и очень классная вечерняя программа. И солнце и вода в это время - самые комфортные ! Рекомендую!!!
А также я поняла, что тут самые лучшие условия , если Вы приезжаете с детками. Тут и детские кресла , и детский аква парк, и аниматоры и все - для самых маленьких и их роскошного отдыха !
Читать полностью
10
15 декабря 2024 | олег в
Спасибо за отдых.
Заканчивается наш отдых в этом замечательном отеле.Проживаем в номере 3226.Как в никаком другом отеле здесь смогли собрать отличный коллектив сотрудников и создать уютную обстановку для комфортного отдыха гостей.На протяжении всего отдыха мы практически ни в чем не нуждались и постоянно были окружены заботой персонала.Прилетели утром.Нас встретила русскоязычный сотрудник Оля и предложила пойти на завтрак , переодеться и идти на пляж или в бар, пока наш номер убирали.На протяжении всего отдыха она помогала нам по всем вопросам,за что ей большая благодарность. В отеле очень хороший пляж ,чистое и теплое море с мелким белым песком.Вчера заменли матрасы на лежаках на новые. Несмотря на то , что отель большой,мы никогда не видели очередей в ресторанах и барах.Возле бассейна, на пляже ,в ресторанах всегда есть свободные места в любое время.Обслуживание ,питание,напитки на Высшем уровне.Интересно было наблюдать за профессиональной работой официантов в баре на пляже во главе с NIROSHANом.В основном ресторане на шведском столе порадовало большое количество супов,рыбы,мяса,сыра,сладостей,йогуртов,фруктов и др.Можно было выбрать несколько ресторанов аля карт.Номер был большой и удобный, с хорошим видом с балкона.Уборка производилась два раза в день.По телевизору показывали несколько российских каналов.Где бы ты не находился,тебе везде улыбались и хотели помочь.Мы отдыхали во многих лучших отелях мира и никуда не возвращаемся второй раз,потому что хочется успеть увидеть больше.В этот отель,думаю, мы ещё вернёмся.
Читать полностью
10
17 декабря 2024 | артём п
Отпуск в риксосе
Территория отеля маловата , но ухоженная и аккуратная, есть разные бары и рестораны . Чистый номер , с работающим кондиционером ! Хочется отметить прекрасное обслуживание , на протяжении всего отпуска сотрудники были максимально вовлечены в наш отдых , постоянно интересуясь всем ли мы довольны . Пляж хороший , но на некоторых лежаках не работает кнопка вызова официанта. Для детей есть прекрасный детский клуб , с большим разнообразием развлечений. Рекомендую посетить занятия со спорт клубом , тренеры Эллая и Амро всегда приветливы и подберут занятия на любой вкус . Из ресторанов Аля Кард больше всего понравился Турецкий . Спасибо поварам, это был потрясающий ужин ! Думаю приедем еще раз на будущий год .
Читать полностью
8
18 декабря 2024 | Milana T
8/10
Приветливый персонал , сразу настроил на дружелюбную волну . Несмотря на то что пришлось ждать заселения , первый день нахождения здесь уже показал хороший сервис , что было очень важным для нас. Rixos Saadiyat
хорошее место для отдыха. Несмотря на короткий отпуск , успели насладиться каждым днем . Первый день провели на пляже , море было прохладным, но мы все равно купались , после выпитых коктейлей холода особо не чувствуешь. Алкоголь импортный , бар работает быстро . Второй день катались на велосипедах с Амро , а после обеда скидывали калории на занятии по прыжкам с Элаей . Очень смешные ботинки, думали не получится даже стоять , но рады что попробовали . Это было очень весело ! Третий день провели в миксе пляжа и спа . Брали детокс программу , понравилось . Все точно по времени , качественно и профессионально. Четвертый день был очень ветряный , ездили на экскурсию в парк Феррари . От отеля не очень далеко . Около 15 минут на такси . Отпуском остались довольны . Если бы было больше дней было бы лучше) в следующий раз приедем надолго !
Читать полностью
10
19 декабря 2024 | Oleksandr S
Обслуживание на высшем уровне
Приехали с женой и дочерью по советам друзей и ни разу не пожалели. Огромная территория отеля, вкусная еда и погода просто наслаждение. Прекрасное море и приятный отзывчивый персонал, который и создаёт атмосферу отдыха. Особенно, нам рекомендовали кидс клуб, и вправду, множества разнообразия для детей, разных поделок, что заняли просто полчемодана. Спасибо, аниматору Тамиле, наша дочь просто была в изумлении.
Надеемся, что обязательно встретимся в следующем году!
Читать полностью
10
19 декабря 2024 | назвр
Супер
Отдыхали недельку всей семьей, должен заметить, что отель превзошел все ожидания, очень красивая территория, безупречный пляж, восхитительная еда. Отдельную благодарность хотелось бы выразить kids club и их аниматору Тамиле, дети были в полном восторге, днями там пропадали за всякими рисунками и играми, за уши не оттащишь! В следующем году обязательно приедем еще, уже на подольше.
Читать полностью
10
19 декабря 2024 | Marianna FM
Райский уголок
потрясающем отеле.
Детям 7,4 и 2 года.
Несмотря на не большую территорию отель максимально лаконичный и каждый день мы находили новую локацию.
Пляж 10 из 10. Сервис безупречный везде. Аля карт по настоящему вкусные. Буфет и сервис в буфете на высоте, а я очень взыскательна к таким вопросам.я не употребляю глютен и молочку и мои особенности стали скорее преимуществом , нежели минимальным неудобством тк мне без вопросов помогали , а чаще просто готовили пищу специально по запросу 🩵 СПАСИБО ВАМ ЗА ЧУДЕСНЫЙ ОТПУСК. Уже хотим вернуться
Особенно хочется отметить работу нескольких официантов: IANNE итальянский А-ля Карт, которая сделала др моей дочери безупречным и Karmina Waitress. Этих улыбчивых профессионалов можно забирать в Мишлен!
Огромное спасибо официанту Miggy , который ежедневно заботился о нас в основном ресторане. Ну и конечно же LIKMAL, который каждый день приносил своим внимательным и оперативным подходом в решении всех вопросов ощущение первоклассного отпуска.
Спасибо команде и ее руководителю службы размещения. Команде Рикси Клаб и всей команде Риксос. Была во всей сети риксос ОАЭ и вы , безусловный победитель!!!
Желаю становиться еще лучше каждый день!
Читать полностью
6
24 декабря 2024 | Олеся Б
Испортить впечатление и все новогоднее настроение еще до приезда в отель…возможно?? Легко! Добро пожаловать в Rixos Saa
Друзья, думаю у каждого из нас есть такие важные и необходимые вещи, без которых лично вам никак нельзя! Для меня одна из таких важных вещей это хороший фен, единственный фен который допущен сушить мои волосы - это фен Dyson, я не первый раз в ОАЭ и что мне всегда здесь нравилось, все отели, где я гостила, были ими оборудованы, кстати в Rixos the palm, мне его тоже без проблем нашли! На всякий случай я заранее, попросила моего агента связаться с отелем и предусмотреть его для себя! Поэтому я очень понадеялась на этот отель, но оказалась они есть только на виллах, а у нас номера в главном здании и после двухнедельного ожидания, на кануне моего приезда мне отказали!!!! Лично я такого не ожидала! Я частенько останавливаюсь в Риксосах, и ни разу на моей памяти не было такого, чтобы гостю было отказано в небольшой услуге, тем более в отеле они есть! Эх, надо было ехать на пальму, подумала я, где гостю обязательно бы пошли на встречу!
Знаете, до этого момента любой отель семейства Rixos являлся для меня олицетворением высокого и качественного сервиса, первостепенными задачами которого, всегда являются удобство, комфорт и удовлетворенность каждого гостя!
У меня дети и большие дальнейшие планы, после ОАЭ мы едем в другую страну, поэтому сами понимаете каждый свободный сантиметр нашего чемодана на вес золота и взять с собой не смогла, но я тщетно понадеялась на помощь со стороны Rixos saadiyat island.
Теперь мои наблюдения по отелю, не успев приехать и заселиться, мы сразу же переехали в другой номер!!! Друзья, я много и часто путешествую и мне есть с чем сравнить…ни разу еще я не сталкивалась с таким активным запахом сырости в номере!!! (2415) процедура с переселением прошла относительно спокойно, но у меня был вопрос к менеджменту, разве номер не должен проверяться перед заселением! Такой неприятный запах сырости просто невозможно было не услышать, 30 минут в номере и у мужа заболела голова! Лично для меня - это существенный показатель качества предоставляемых услуг в отеле!
По приезду в номер в данном конкретном отеле полностью отсутствует hotel welcome compliment… нет приятных сладостей детям или хотя бы фруктов, скажу честно мои дети всегда этого ждут и расстроились, просто мы давно такого не видели, знаете ощущение такое что нас просто здесь не ждали!
А как мы с вами понимаем, в таких вещах, именно первое впечатление об отеле закладывает направление вашего будущего отдыха, особенно, если вы в отеле впервые!
В баре на пляже в баре обслуживание тоже очень посредственное: когда я подошла к столику, то на нем были крошки от предыдущих гостей, что всегда не очень приятно, пришлось попросить прибрать столик, официант тоже не спешил подходить, сначала я была одна, потом ко мне подошел муж с сыном, никто к нам так и не подошел!!!… пришлось самой идти к бару и просить меню! Такое себе удовольствие на каникулах бегать за официантом!
На пляже, кстати, далеко не все лежаки оборудованы кнопкой вызова персонала, мы лежали на последнем ряду и чтобы вызвать официанта, наверное надо самому идти в бар или к чужим лежакам, вообщем я так и не разобралась! Но знаете лично у меня уже такое настроение, что особенно ничего не хочется, хотя так невероятно ждала этих каникул!
В главном ресторане, я сегодня реально чуть не упала, я очень испугалась…у меня были шлепки, а там кусок декоративного пола оказался такой скользкий, что по нему можно было кататься! А к примеру на ужин, многие дамы, включая и меня , обычно ходят на каблуках, и по моему мнению это недопустимо! Я конечно, позвала официанта и попросила принять меры! Как я счастлива, что я чудом это заметила!
Друзья, так что будьте очень аккуратны!
В главном ресторане и в баре на пляже, кстати, отсутствуют вкусные, свежие, заварные чаи в чайниках, а только чай из пакетиков! Мы любим Турецкий чай , попробовали заказать его в баре на пляже…но нам с мужем показалось, что за Турецкий чай там выдают , все тот же самый обычный черный чай из пакетиков!! С детьми всегда легче кушать в главном ресторане, но к сожалению насладится после обеда и ужина вкусным, заварным чаем в этом отеле не представляется возможным, надо идти в бар на ресепшен! Ребята, вы серьезно?! Такой красивый ресторан, такая вкусная кухня и нет возможности выпить хорошего чая?! Мне не понятно!
И пожалуйста поставьте в тренажерном зале вешалку для одежды, некуда даже повесить спортивную кофту, это очень не удобно!
Вообщем друзья, по-моему я ошиблась с выбором отеля, надо было ехать в другое место, туда где ты, как гость важен, и где тебя ждут! Я люблю каждые свои каникулы и мне хочется отдыхать так, чтобы потом приятно было купаться в своих воспоминаниях! Я, конечно, очень сильно надеюсь, что дальше будет лучше, но надежда очень слабая!! Настроение тоже не очень, а нам ведь еще здесь справлять Новый год!
Благодарю за внимание, надеюсь мои наблюдения окажутся вам полезны, возможно это просто были случайности, но мы с вами понимаем, что случайности всегда не случайны!
Бобрикова Олеся 2336, 2419
Читать полностью
10
29 декабря 2024 | Татьяна
Шикарный отель с чистым пляжем и бирюзовым морем
Прекрасный отель, еда великолепная, 4 Аля-карт ресторана, чистые номера, отличное море, территория, для детей масса развлечений, наш ребенок в восторге от аниматора Натальи, она очень отзывчивая, можно доверить ребенка на весь день и ему всегда будет чем заняться.
Читать полностью
10
30 декабря 2024 | Мария А
Семейный отдых
Потрясающий отель! Очень хороший бассейн. Весь персонал очень приветлив, решают любую проблему сразу. Чисто, уютно, все для детей! Очень классные аниматоры в детской комнате. На аквааэробике классная тренер Эллая! Второй раз приезжали в этот отель, приедем еще.
Читать полностью
10
30 декабря 2024 | Виктория Н
Незабываемые впечатления
Моя первая поездка в Абу даби , для отдыха выбрала отель Риксос . Обслуживание, уборка , питание всё на высшем уровне. Особая благодарность лучшему тренеру этого отеля Эллая - вы супер ! Каждая тренировка была разной, с новым реквизитом. Эмоции и хорошее настроение на весь день !
Читать полностью
10
30 декабря 2024 | Daydream24014978820
Доволен
Ещё один замечательный отпуск , в сети отелей Риксос ! Выбираю эту сеть из-за наличия спортивных мероприятий. Разнообразное наличие занятий для всей семьи. Больше всего понравились занятия с тренером Эллаей. Благодарю за активный отдых.
Читать полностью
10
31 декабря 2024 | Дмитрий Е
Отличный отдых.
Зимнее путешествие в летнюю сказку ! Были в небольшом отпуске всей семьёй, из плюсов сразу хочется отметить наличие качественной детской анимации и замечательного спортивного клуба . Приветливый персонал, в лице инструктора детского фитнеса Эллаи скрасил наш досуг, спасибо Вам за вашу любовь к детям и умение найти подход для спортивных занятий с каждым ребенком.
Также хочу отметить хорошее питание , даже аллергикам есть чем угоститься.
Читать полностью
10
07 января 2025 | Светлана Б
Отель для семейного отдыха
Хороший отель для семейного отдыха
Пляж
-Чистый , с мелким белым песком
-заход не для малышей ( бывают большие волны) не долго идти до глубины
-широкая береговая линия , можно долго гулять вдоль берега
Территория ( большая имеет разные локации)
Еда отличная ( много морепродуктов, фреши, разнообразие фруктов)
Номер ( у нас был семейный с 2 комнатами)
Шумоизоляция отличная, даже между комнатами ! Номер простнорный, нашей семье из 5 человек ( 2 взрослых и 3 детей ) было отлично!
Детская анимация была хорошая для ребенка 4 лет нам все понравилось
Понравился ресторан mermaid, с живой музыкой
Для взрослых отличная вечерняя анимация в виде шоу
На пляже была вечерняя 🧘♀️ йога , супер!
Читать полностью
10
14 января 2025 | Ольга
Мы влюбились в этот отель!
Отдыхали с мужем в декабре 2024 года - наш отдых был прекрасен (даже временами прохладная погода не испортила общего впечатления). Уголок покоя в большом городе. Прекрасный сервис, вкусная кухня. За время нашего отдыха мы посетили все аля-карт рестораны. Рекомендую турецкий и морской. Уезжая, пообещали себе что вернемся в этот отель еще раз и уже запланировали следующий визит.
Читать полностью
10
16 января 2025 | Sergey Z
Все понравилось!
Очень понравился отель, особенное спасибо Soumen и Анастасии, за апгрейд номера без доплаты и отличное отношение. Отель хороший, питание разнообразное и лучший пляж на острове. Все понравилось, вернемся обязательно. Отдельное внимание морю и пляжу.
Читать полностью
10
22 января 2025 | zharikovai
Превосходно!
Отличный отель, огромная и красивая территория, чисто! Персонал выше всех похвал, еда превосходная.
К нашему номеру был добавлен консьерж сервис и девочки отрабатывали на отлично! Спасибо!
Один минус это слабый мини клуб, не интересно детям, мини диско не сравнить с турецкой((
Читать полностью
10
23 января 2025 | Anastasia M
Mini club
Всё было замечательно, но мне хотелось бы оставить отзыв о мини клубе. Основная цель поездки была подарить младшеньким хорошие воспоминания. Этот мини клуб определённо оправдал мои ожидания. Сама зона небольшая, но активити понравились. Отдельное спасибо хотелось бы выразить аниматору Катюше. Не знаю её фамилии, но помню, что у неё были длинные волосы(теперь девочки тоже отращивают их😅). Очень внимательная девушка, я со спокойной душой могла оставить детей, правда позже им было тяжело расстаться с ней. Хочу снова выразить свою благодарность мини клубу🙏🏻
Читать полностью
10
28 января 2025 | Анна К
Лучший семейный отдых зимой.
Отель и сервис на высоком уровне!
Спасибо милому другу MOMEN, который всегда встречал в холле после обеда с ароматным арабским кофе и изумительными финиками. Скучаю 🩷
Мы с мужем и трое детей 16,12 и 7 лет прекрасно отдохнули две недели.
Младшая как всегда из Rixos не хотела уезжать. Внимательные и заботливые воспитатели детского клуба развлекали их с утра до позднего вечера.
Куча мастер-классов, йога, бокс, вечерние барабаны, фестивали…. и куча всего!
Старший утром по 3часа проводил в качалке, потом со средним тусили в бассейнах.
Средний вечерами подвисал в Тин-клубе с друзьями.
Для меня вечерний пляж на закате с диджеем и шоу из коктейлей - это история с особым вайбом.
Вечером живая музыка и зажигательные танцоры❤️🔥
Роскошные новогодние праздники, детям всегда подарки.
Точно стоит посетить все рестораны a la carte, особенно Турецкий!
Пляж чистый и бархатный, вода лазурная.
Rixos - моя любовь🩷 В нем я могу полноценно активно отдохнуть ( велики по городу и даже в бассейне, spa… и моя личная практика по йоге в полной тишине) пока дети заняты по интересам и самое важное, находятся в полной безопасности.
Из отеля выезжали на джиппинг по сафари с детьми, ездили в Ferrari парк. Туры брали у M.Moustafa, напротив лобби.
С мужем выезжали на прогулку по городу, пользовались такси отеля.
Благодарю, за создания Рая на земле🙏🏻
С теплым чувством в душе возвращались домой.
Очень хотелось поделиться добрым словом о таком живом и теплом для души отеле.
А если кому-то ещё и будет полезен отзыв, я только счастлива.🤗
Читать полностью
10
29 января 2025 | Galina
Хороший отель, пару нюансов описала
Отель сначала оставил неоднозначное впечатление, заставив ожидать до 15-00 заселения, с учетом того, что мы были с маленьким ребенком, а я сама в положении.
Питание в главном ресторане, как и в Аля-карт было достойное, как и сервис в ресторанах был неплохим.
Изначально бронировали номер sea view, 4 дня жили в номере с видом технически на море, но фактически на крыши впереди стоящих зданий, спустя 4 дня нас переселили в номер с действительно потрясающим видом на море.
Пляж, море очень красивые. Попали на отлив, не могли насмотреться.
Отдельно отмечу классные спортивные занятия. Отличное и интересное расписание. Я не пропускала ни одной тренировки с Kaan. Он проводил табату, ТRX, кроссфит. И это было на супер уровне.
Из замечаний еще - в номере не было детской косметики.
Еще мы приехали в день рождение дочери и её тоже никак не поздравили, ни в отеле, ни в детском клубе. Это, конечно, очень огорчило и дочку, и нас.
В итоге отдых в отеле мы все же рекомендуем. Надеюсь, что руководство обратит внимание на описанные недочеты.
Читать полностью
10
29 января 2025 | Tatiana K
Замечательный отель
Мы отдыхали в октябре семьей.Отель очень понравился.Сервис,чистота,шикарный пляж,детский клуб Rixi,замечательный.Единственный минус,что у главного бассейна мало свободных шезлонгов.А в зоне где нельзя с детьми их много.Не справедливо,что с детьми можно только у главного бассейна,а тот кто без детей везде могут лежать.В ресторане еда вкусная и разнообразная.Напитки на любой вкус.Вечером живая музыка.Пляж шикарный,вода чистейшая.Очень неудобно,что до душа идти очень далеко по раскаленному песку.
Читать полностью
10
30 января 2025 | Галия М
Красивый пляж в стиле бохо, везде чистота, номер со свежим ремонтом, чистый бассейн из номера, обслуживание 100%
Отдыхали с мужем, сразу хочется отметить администратора Любовь, чудесная девушка, знающая толк в своей работе!
Все четко и грамотно, максимально профессионально-спасибо!
Как говорится пляс с порога!
Прекрасные номера, чистота, питание, обслуживание! Несколько ресторанов на территории, каждый на уровне!
Мы обязательно вернёмся сюда с семьей! 🫶
Читать полностью
10
31 января 2025 | Вероника Т
Шикарный отель
Мы влюбились в этот отель с первой секунды как только туда зашли, там идеально все: обслуживание, номера, пляж, бассейны,ресторы, шведский стол, бары. Очень хорошо убиралась в номерах, по все территории было очень чисто, была очень вкусная и крассивая еда, на барах делали очень вкусны коктейли, вечером была очень хорошая развлекательная программа. Для детей было все: садик , отдельная еда, развлекательная программа каждый день. Все были очень вежливые, никто никогда не прошел просто мимо, все улыбались , здоровались, желали хорошего дня. Мы были в разных пяти звёздачных отелях, но такого идеального ещё не видели! Обязательно вернёмся ещё, если в Абу-Даби, то только туда❤️
Читать полностью
10
31 января 2025 | Наталья Т
Прекрасно
Восхитительный отель!
Прекрасный отдых.
На очень понравилось.
Очень вкусно кормят, устрицы и даже был лобстер 🦞 в января бассейн с подогревом. Номер просторный, персонал говорит на русском. Все вежливые и услужливые.
Большая благодарность Ольге и Любе. Они сделали наш отдых еще более комфортным.
Читать полностью
10
02 февраля 2025 | Марина А
Отличный отдых в январе
Отличный пляж, нормальное питание, детский клуб скромный, но аниматоры в клубе потрясающие! Помощь от сотрудников отеля. Отдельное спасибо Harshani. Внимательный персонал. Вечернее время на пляже отлично- музыка, коктейли и потрясающий закат
Читать полностью
10
02 февраля 2025 | Эльвира к
Отель супер
Самый приветливый персонал, который мы видели, особенно в регистрации, спасибо огромное девушке Любовь, и парню Rohit, которые все рассказали, решали вопросы, оперативно. Везде очень дружелюбно, кухня очень вкусная, Отель 100000
Читать полностью
10
09 февраля 2025 | Denis P
Отдых класса VIP😊
На годовщину заказал жене отпуск в теплой стране. Приехали в риксос, это волшебное путешествие. Заселение, сервис на высоте. номер был просторным и светлым. Нам принесли свежие фрукты и шампанское . так сказать немного подмазали. Были 8 дней, наслаждались каждым днем. Особо отметим спортивные занятия, ребята всегда приветливы, хорошо объясняют, Эллая вы лучшая !) ах эта озорная юбочка😂 Спасибо за наш отдых.
Читать полностью
8
09 февраля 2025 | Kristina P
Отличный отдых
Один из лучших отелей. Персонал на высшем уровне. Все пожелания исполняются моментально. Еда очень вкусная. Все действительно очень хорошо.
Единственный минус, так это курение. Поставьте, пожалуйста, на столиках около бассейна таблички с запретом курения. Так как когда вокруг бегают дети, курение гостей портит все впечатление. Для курения должны быть созданы специальные зоны, как в ресторане. А так все идеально!
Читать полностью
10
12 февраля 2025 | TBirdTravel
Удивительный отель с лучшим персоналом
Начало нашего отдыха было не лучшим, так как по прибытии нам выделили номер, который определенно не был видом на море согласно нашему бронированию. Это было решено, и наша комната изменилась. Новый номер был прекрасным с большой террасой и видом на море!
Отель и его территория очень ухожены и эффектны. Общественные зоны красивы с роскошным декором.
Еда и обслуживание выдающиеся, и все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были эффективными, профессиональными и очень доброжелательными. Ничего особенного. Нашими любимыми ресторанами были "Русалка" и итальянский ресторан.
Мы также наслаждались обедами в ресторане Peoples с Ромелло , Кеном и командой - извините, что не можем вспомнить их имена.
Мы провели большую часть дней на пляже, и за нами очень хорошо присматривала команда Beach Bar - Нирошан, Нишанта, Гаян, Рей, Хашан, Алекс, Дурга и Дасун - спасибо всем большое за то, что сделали наше пребывание таким приятным, и мы надеемся увидеть вас весь следующий год.
Читать полностью
10
12 февраля 2025 | anonymouswriter2014
Идеальное зимнее солнце неделя далеко с 1 и 4 года, отчаянно вернуться в следующем году
Очень понравилось! Мы вернемся (если сможем позволить себе цены во время школьных каникул! ) . Наш последний зимний отдых на солнце перед тем, как 4-летний ребенок пойдет в школу в сентябре. И с годовалым ребенком. Сначала был поражен, как легко путешествие из Великобритании, довольно волновался о 6-7 часовом полете с годовалым ребенком, но мы сделали дневной и это было здорово. Прибыли в отель вечером, мы получили такси из аэропорта, что намного дешевле, чем трансфер в отеле. Мы беспокоились, что мы будем слишком поздно для ужина после проверки - в, но они были удивительны, как только мы прибыли они сказали, что бросьте ваши сумки, сразу зайдите на ужин и вы можете зарегистрироваться позже. Кто-то подошел и сразу взял наш заказ на напитки, тот первый коктейль после долгого путешествия действительно потрясающий. Такой расслабляющий способ приехать. Еда на протяжении всего отлично, особенно в ресторанах a la carte, мы заказали ранее, как люди на Tripadvisor посоветовали и не имели никаких вопросов, чтобы получить время, которое мы хотели. Расслабление у бассейна - это фантастика, отличная атмосфера, музыка, бар у бассейна, официанты на роликах, приходящие по нажатию кнопки с напитками, соками, коктейлями, молочными коктейлями, ледяными леденцами, детьми и родителями на небесах. Много занятий фитнесом в течение дня, жаль, что я не купил свои тренажеры, но наслаждался бассейном - батут в бассейне... ! Сумасшедшие и такие веселые. Ресторан a la carte на обед - это здорово. Было бы здорово, если бы они добавили еще один здоровый вариант, как Poké Bowl, иначе все будет хорошо. Закат, диджей на пляже - это изюминка. 4 лет любил дискотеку после ужина и шоу в детском клубе (очень сильно упрятаны, если вы ребенок свободны не волнуйтесь! ) . У них также есть отличная живая музыка в очень красивой внешней барной зоне каждый вечер, к сожалению, немного поздновато для нас с необходимостью вернуться для детей спать, но надеяться, что мы можем наслаждаться через несколько лет, когда они подрастут. В наш первый день в детском клубе было куча надувных замков, было бы очень приятно, если бы это было показано чаще, чем раз в неделю... Обслуживание в течение всего так прекрасного, много персонала, все действительно доброжелательно, отлично с детьми, еда и напитки всегда доставляются быстро и т.д. Мы были в люксе, так что WhatsApp для любых запросов и команда была удивительно помочь с нашими различными в основном связанных с детьми запросов, включая доставку молока ежедневно для сна. Большое спасибо всей команде "Риксос". Комната 2216 снова вернется!
Читать полностью
6
15 февраля 2025 | Александра З
Это не пятизвездочный отель
Мы приехали в Rixos на два дня на День Святого Валентина с мужем. Сказать, что мы ожидали от отеля такого уровня совсем иного сервиса, это ничего не сказать. Начнем по порядку.
Заезд с 15.00, мы заехали в 15.30. С самого начала парковщик не мог понять, что делать с нашей машиной, куда ее припарковать и на ломаном английском махал нам руками, что мы подъехали не на ту линию, и надо ближе. Далее на наш вопрос на ресепшене, можем ли мы где-то пообедать, нам сказали, что еды не будет до 19.00(до ужина), но в конце отеля за детским клубом вроде как есть снек кафе. В снек кафе обслуживают долго, грязнейший пол и стулья, обкаканные птицами. (См.фото)
Номер был хороший по оснащению, новая стильная мебель, но слышимость - катастрофа. Слышно все, что происходит у соседей со всех сторон и в коридоре. У нас был ребенок за стенкой.
Еда не оправдала наших ожиданий. Голодным не останешься, но вау эффекта (как мы ожидали) по выбору нет. Много всего острого, в соусе.
Порадовало только наличие разных интересных опций в барах, в том числе вкусные безалкогольные коктейли, фрукты, асаи боулы.
Сервис где-то хорошо, где-то прямо беда. Девушка в кафе в лобби не знает из чего состоят десерты, я попросила фруктовый, мне принесли сникерс. Это мелочь, конечно же, но ожидаешь другого от Риксоса. На guest relation попросила помочь с заказом дубайского шоколада, меня вежливо послали, со словами, ничем не можем помочь. На вопрос, можно ли помочь заказать лекарство, меня отправили пешком в аптеку.
Дозвониться из номера на ресепшен у нас не получилось ни разу, никто просто не брал трубку. Привычного чата в вотсапе нам тоже никто не предложил. Пришло какое-то сообщение, вроде как от отеля, к концу второго дня нашего пребывания.
В целом, все вроде как не плохо, но это не стоит тех денег, которые мы заплатили за этот отдых. И впечатление в целом не больше чем на тройку. Мы были в других отелях даже ниже уровнем, и понравилось больше.
И кстати, имейте ввиду, на выезде из отеля мы простояли час, и чуть не опоздали в аэропорт, потому что рядом ведутся строительные работы.
Читать полностью
10
17 февраля 2025 | Vika
Хороший отель
Пребыванием в отеле остались довольны. 1-2 раза в год прилетаем в Оаэ, зачастую -это Рас-Эль-Хайма. Отзывы об отели читала давно, можно сказать, с момента открытия и можно сказать, что заочно слишком много »путешествовала» по отелю с его реальными постояльцами. Теперь по порядку:
1. Еда вкусная, средиземноморский ресторан из аля-карт понравился больше всего. Прстарайтесь сразу записаться, если планируете посетить аля-карт рестораны;
2. Море, пляж красивые. Но по ощущениям в Intercontinental в Rac был такой же белый бесок, но за счет резкого, а не такого пологого входа, как здесь, вода не была такой красивой.
3. Понравились, барчики, диванчики и dj сеты по вечерам на пляже. Dj в сердечко🔥
4. Коктейли вкусные.
5. Ходили в ресторан People’s в рамках промежуточного питания-не плохо, но не вау.
6. Косметос Локситан.
7. Поздравили с годовщиной свадьбы, приятно.
8. Заросли по дороге на пляж-это охраняемая зона кладки яиц черепах.
Ездили в Лувр, вызывайте Яндекс такси. Понравился Яс молл, такси 55-60 дирхам в одну сторону. Зара, Hm, stradiv, Mango, women’secret, carefour. Советую финики на гостинца брать в Carefour в упаковках по 3 шт.
Читать полностью
10
20 февраля 2025 | Светлана К
Rixos - это удовольствие!
Мы были в Rixos в середине февраля с мужем. Отель прекрасно рсположен - остров Саадият - это красивейше место. Правда, море было холодновато, но это не беда.
Мы приехали вечером - нас быстро заселили и проводили до номера. Встретила нас менджер Ольга, она все рассказала про отель, показала, где что находится. Вещи забрали из машины и принесли в номер. С самого начала нас окружили заботой и вниманием. Мы оставили вещи в номере и пошли на ужин.
Номер у нас был с видом на море. Очень красиво. Убирали каждый день. Воды для питья много. В номере все есть, что нужно.
Хочется отметить еду в ресторане - на любой вкус и заспросы. Много разных гарниров - даже гречка!!!, овощей, мяса (котлеты, стейки, люля), рыбы (жареная, тушеная, запченая), паста, ризотто, суши, супы. Все! Для ПП и ЗОЖ то же есть много всего. Я уже не говорю про соки, воду и фрукты. Все вклюечено - это очень удобно.
Мне вообще интересно посмотреть, что дома кушают люди, которые могут на такой стол жаловаться - будтот нечего есть, скудно. Это не правда!
Есть рестораны Аля карт, но мы сходили только один раз в ресторан средиземноморской кухни. В ресторане со шведским столом всегда было все, что нужно.
Все приветливы и вежливы! Когда собрались в город и хотели вызвать такси - нам предлодили услуги машины отеля! Очень было приятно.
Спасибо большое Надежде - менеджеру по работе с клиентами. Все наши вопросы решались быстро и профессионально.
В лобби (в отеле и на пляже) - ребята работают, как заведенные. И коктейли, и соки, и чай - все, что хотите сразу приносят.
Хотелось сказать, что вы должны быть готовы к тому, что отель все-таки для семейного отдыха с детьми. Очень много детей! Есть разделения на зоны - для семей с детьми и только для взрослых! Но это условно. Есть аквапарк и зона бассейна с эффектом волны! Есть детский центр с аниматорами. Если вас не смущает присутствие детских голосов - Вам сюда!!
Читать полностью
10
23 февраля 2025 | Sightsee02510627877
Супер сервис 🩵
Всем итак понятно, что отель шикарный! Но отзыв хочу написать, чтобы подчеркнуть уровень сервиса и заботливого отношения Zeki Dugan. Тактичный, а самое главное умный человек, который сам понимает, когда требуется помощь гостю, даже просить не нужно, по глазам понимает. И обязательно любезно поможет и даже больше.
Так держать!
С любовью из 🇰🇿 Казахстана
Читать полностью
10
24 февраля 2025 | Лариса Ш
Замечательно
Искренняя благодарность Капелько Ольге за доброжелательность ,профессионализм,помощь.Внимательное отношение к туристам.Пожелание здоровья ,успехов в работе.Замечательный отель,обслуживание ,питание. Чистое ,теплое море.
Читать полностью
10
02 марта 2025 | Анастасия В
Отдых Февраль/Март
Замечательный отель, прекрасное обслуживание, персонал очень старается. Быстрое решение всех вопросов.
Потрясающие интерьеры, качественное и вкусное питание.
Очень красивая природа.
Также можно отметить удобное расположение отеля, все парки развлечений и музеи находятся рядом.
Читать полностью
4
06 марта 2025 | Elena
Повторный отзыв
Мы были в этом отели с семьей в июле 2024 года. И тогда я оставила свой негативный отзыв, но через месяц удалила по причине того, что весь месяц мне звонили из этого отеля, писал главный менеджер на почту, мне постоянно писали в вотс ап с просьбами удалить пост. Дальше поступило предложение, что отель может сделать нам повышение номера до максимального уровня на неделю нашего проживания, но я должна перед этим обязательно удалить пост! Честно говоря, у нас и так желания нет туда возвращаться, а по их мнению мы должны опять купить авиабилеты, забронировать именно у них самих номер, чтобы отель « исправил свое впечатление», последний разговор с менеджером был в таком формате -«я вас по-человечески прошу, удалите свой пост».
Я удалила, потому что мне просто уже надоело. Но сейчас я знаю, что многие смотрят поездки на весенние праздники и лето, и я очень не хочу, чтобы чей-то отпуск был испорчен.
Первый инцидент был у бассейна, душевые стоят напротив шезлонгов, мужчина во время своего обмывания заодно решил сходить в туалет и это без ограждений и наведу у всех, с нами были дети! Мой супруг естественно возмутился, но охраны там нет, чтобы можно было обратиться за помощью с этим вопросом. Мы подошли на рецепшн, чтоб объяснить, что в таком уровне отеля- это не допустимо, и должны быть сотрудники у бассейна, которые бы проследили. Почему мы должны ходить и кому-то делать замечания?! Нам ответили, что в отеле система все включено, и очень многие не умеют пить, извините.
Дальше про ресторан, то что пишут о скудном выборе, не очень вкусной еде- действительно так. Из плюсов- это парень, который делал коктейли за ужином, они у него тематические и сама подача очень интересная.
Еще в предыдущем отзыве у меня были фото грязных стаканов, если найду, то добавлю.
Про клиентоориентированность- мы хотели переселиться в виллу, при регистрации в день заезда мы спросили, есть ли свободные, на что нам сказали, что все виллы заняты. За 3 дня до выезда, супруг узнает у менеджера, что они почти все свободны. Менеджер нам показывает виллу, мы говорим о том, что согласны, скажите пожалуйста, сколько нам нужно доплатить. И здесь они все просто пропадают, один должен узнать у другого, нам позвонили в номер и попросили спуститься к ним, чтоб оплатить. Мы спустились, нас отправили на диваны подождать, что скоро к нам подойдет менеджер, мы просидели больше 20 минут с маленькими детьми, никто к нам так и не вышел. На что мой супруг сказал, что видит такое в первый раз, и что он бегать за ними, чтобы деньги свои отдать, он не собирается.
Из плюсов - это остров Саадият! Он прекрасен!!! Но это не заслуга отеля.
Читать полностью
10
12 марта 2025 | xd112
Семейный отдых
Уютный отель с отзывчивым персоналом. Отдыхали в марте - море еще холодное, но в бассейне было хорошо. Хороший сигнал wi-fi по всей территории отеля. Разнообразная программа развлечений. Понравились шоу и ресторан где вкусно готовят 🙂
Читать полностью
10
14 марта 2025 | Lilit M
Комфортно, вкусно, чисто.
Обслуживание на очень высоком уровне – сотрудники всегда готовы помочь, чтобы сделать ваше пребывание еще более комфортным.
Очень вкусная кухня, несколько баров с внимательными барменами и богатым выбором коктейлей.
Чистые номера, оснащенные всеми необходимыми удобствами.
Читать полностью
10
16 марта 2025 | Мария Л
Вернулись второй раз
Приехали в этот отель во второй раз с разницей в год. Обычно не возвращаемся снова в одно и то же место, предпочитаем новый опыт, но прошлой зимой Риксос оставил очень хорошие впечатления. Вкусная еда и напитки, отличный выбор шведской линии, красивая зеленая территория и роскошные интерьеры. Хороший уровень сервиса. Классный детский клуб и конечно же шикарный пляж! Рекомендую к посещению однозначно! И вернулась бы сюда снова, когда хочется просто расслабляться и ни о чем не думать.
Единственный момент хотела бы отметить, скорее рекомендацией к администрации: мы всегда выбираем при возможности номера или виллы с доступом к приватному бассейну. И в отелях Риксос, и в отелях других сетей в других странах приваный бассейн даже на несколько номеров подразумевал, что ты модешь использовать его когда хочешь без привязки к расписанию. Есть время работы спасателей,есть время "под свою ответственность". Здесь же тебя просят покинуть бассей и "закрывают" его на закате, а "открывается" он в 9 утра. Теряется вся идея "приваного бассейна" , так как мы любители купания ранним уром и поздним вечером. И получается, что даже общий бассейн начнает работать раньше. Этот момент нас разочаровал, считаю, что не должно быть таких ограничений пользования для отдыхающих, лишающих номера с бассейном доброй половины своей ценности.
Читать полностью
4
18 марта 2025 | Aitolkyn
Я разочарована этим отелем.
Хочу поделиться своим негативным опытом и хорошими нюансами пребывания в отеле Риксос Премиум Садият. Мы тут находимся с 9 марта и будем до 22 марта 2025 года. Я тут с мамой , сестрами й и моими 2 маленькими детьми 3,5 года и 3 месяца.
На ночь 12 марта моя дочь начала температурить 39,5 градусов, начался сильный кашель. У нас есть страховка, но было ранее утро, туроператор не отвечал, и у меня началась паника. Вместо того чтобы звонить по номеру на страховке, я позвонила на ресепшен. Мне отправили Медсестру, которая пришла и измерила температуру, потом сказала надо срочно вызывать врача. Я испугалась еще больше, я спросила про страховку она сказала ничего не знает. Хотя я отдыхала во многих риксосах Турции, всегда местный мед персонал помогали и говорили дальнейшие действия. Но эта отмахнулась и сказала , что вызвать врача стоит 250 дирхам, вызвать? Я согласилась , так как думала о срочности. Она сказала врач приедет через час. В отеле нельзя забирать еду, поэтому я попросила маму сходить в столовую и покормить хоть немного дочь. Врач пришел через 20-30 минут и всем видом показывала, что она недовольна, почему это она ждёт ребенка. Несколько раз спрашивала, кто сказал что она придет через час. Потом дочку срочно принесли, она измерила температуру, проверила уши и ВСЕ! Сказала мне что нужно срочно сдать какието анализы, я сказала у меня есть страховка, врач и медсестра сказали она покроется прзже. Надл оплатить срочно и сдать анализы. Затем она дала мне листок с позорным назначением, там было 2 лекарства от кашля и аллергии. И выставила мне счет картой, 2350 дирхам, я не знала курс. Только потом когда они ушли и туроператор ответила , я поняла что была обманута. Я оплатила одну зарплату в Казахстане. И доктор через 5-10 мин приема исчезла и так и не появилась, уже прошла почти неделя. Потом я поняла что доктор и медсестра взяли у меня какие то анализы на грипп, цены я так и не поняла. На все мои вопросы не отвечают, ни отель ни клиника, только сегодня мне ответили , что никто не обещал мне что страховка все покроет и никто не собирается возвращать деньги. Хотя врач и медсестра вообще мне не помогли, а воспользовались моим уязвимым положением. К слову, когда они брали анализы засовывая ватную палочку в нос моей дочери, дочь сопротивлялась и сломала ватную палочку и тронула рукой, а медсестра дальше продолжала брать анализ, и тольк после моего замечания, она взяла новую ватную палочку и начала заново. То есть эти люди, если можно так назвать , брали анализы чтобы побольше выставить счет, их не интересовали результаты.
Мне пришлось ехать в госпиталь по страховке, так как страховка отказалась отправлять врача, но доче хотя бы там помогли. сейчас моя дочь выздоравливает, но кашель с мокротой есть. Сегодня снова пришлось вызывать врача по страховке и себе и детям.
Но никто из администрации отеля не извинился за эту ситуацию, не узнавал как состояние моей дочери, не оказывали никакую помощь. Хотя я каждый день к ним подходила сама, пересказывала эту историю 6 раз , каждый раз ретравмируя себя. Надя, так зовут девушку по гостям, разводила руками и говорила что их медсестра ни в чем не виновата, а за клинику они ответственности не несут. А по вопросу почему ты к долго, она сказал что 3 дня отдыхала и ей только на 4ый день жалоб сообщили. На вопрос почему со мной не связываются , а я сама иду и спрашиваю, она сказала , мне сказали что у вам подошли. Хотя это неправда.
В общем я думаю , я больше сюда отдыхать точно не приеду.
В целом Отель очень красивый, небольшой, аккуратный, все расположено логически понятно.
-Есть новый спа, но когда ты начинаешь открывать шкафчик , появляется уборщица и говорит это шкафчик только для тех, кто пришел в спа и позорно начинает забирать у тебя из шкафчика одноразовые трусы. Ну напишите на шкафике каким можно пользоваться без услуги массажа, в чем пробоема?
А еще у них спа работает до 21:00 вечера, но когда ты там находишься в 20:30 все вокруг тебя начинают с шумом убираться, смотреть на тебя взглядом, когда уже свалишь отсюда, мы закрываемся. Ну поставьте часы работы до 20:30 , и убирайтесь 30 минут не мешая отдыхающим!
А еще в единственном ресторане , где можно перекусить с 16:00-18:00 возле Кидс клаба, в 17:40 уже не принимают заказаны, говоря мы закрыты .
Еще на 7ой день пребывания одна сестра уехала рано утром, после обеда приехала другая. Но ее не заселяли 2,5 часа по протоколам. Она кушала сэндвич в самолете , после 6 часов была в дороге до Абу-Даби с перелетом и еще 2,5 часа сидела , в итоге 8,5 часа была голодной. Они не разрешили сходить и перекусить и ничего не предложили. Хотя мы там уже неделю и неделю после еще пребываем . Абсолютно никакого человеческого отношения и эмпатии.
Проблема этого отеля это люди, холодные и высокомерные, с нулевой эмпатии. Даже улыбки у всех натянутые до ушей и фейковые.
Есть и хорошие стороны, в этом отеле хорошая кухня, все очень вкусно и разнообразно, много живой музыки, разнообразные спортивные развлечения , даже есть soundhealing, paddling. Kids club небольшой, с 4 лет, но тут впускают и детей помладше с родителями. И аниматоры молодцы, устраивают очень интересные мастерклассы. Моей доче очень нравится.
Побережье красивое, песок белый, лежаки удобные.
Но вот персонал оставляет желать лучшего. Так что будьте на чеку, не ведитесь на обман и манипуляции, не платите деньги зря. Если заболеете звоните по номеру, указанному на страховке.
Читать полностью
10
26 марта 2025 | Маша Г
Лучший отель
Лучший отель,где мы были! Придраться можно только к волнам, которые были 4 дня из 7 и к прохладной воде в детском бассейне))) великолепный отель, еды столько давно не видела на шведском столе, даже устрицы подавали 🤌 все как на картинках пинтерест
Читать полностью
10
27 марта 2025 | Владимир Г
« Жемчужина востока «
Считаем отель « Rixos Premium Saadiyat Island* 5* « , жемчужиной в Абу-Даби , о котором рассказывали и будем делится замечательными отзывами своим друзьям . Неоднократное пребывание в этом отеле нашей семьи , всегда вызывают только приятные чувства , благодаря грамотной организации в управлении отелем Mr. Burcak Orak низкий поклон ему за создание прекрасной атмосферы при нахождении в этом отеле ! По приезду в отель в очередной раз нашу семью встретила , с улыбкой, готовностью оказать помощь , поддержку в любых вопросах отдыха , администратор рецепции отеля
Lyubov Marinchenco , она отличный специалист , грамотный сотрудник , профессионал в своем деле , хочется выразить ей огромную благодарность ! Администратор Zukhra Safarova , очень заботливая , вежливая так же и ей большое спасибо за ее внимание к нам ! Необыкновенная красота на всей территории отеля,очаровывает с первого момента пребывания, наш номер в отеле просторный , уютный , свежий , все необходимые удобства имелись в наличии, чистота впечатлила, удобные кровать , диван для ребенка , а замечательный вид из окна добавили комфорта. Великолепный сервис, всегда готовы помочь , откликнуться на любую просьбу весь персонал отеля . Убирают очень качественно как на территории всего отеля и в самих номерах . Мы везде ощущали грамотный профессиональный подход всего персонала ко всем гостям отеля «Rixos Premium Saadiyat Island* 5*«. Море здесь красивейшее бирюзового цвета , прекрасный чистый , ухоженный пляж , на пляже , на бассейне всегда есть свободные зонтики , шезлонги, отличные большие бассейны , рядом бары с большим выбором коктейлей как алкогольные,так и безалкогольные , бары расположены на всей территории отеля , на пляже , в самом бассейне , хочется отметить в баре бассейна Shamit Bartender , в лоби бара официанта Azizbek Saifiddinov, бармена Sony Baghezxor . В отеле проводятся множество увлекательных дневных , вечерних развлечений на пляже, на бассейне ,так же внутри самого отеля , все организовано , на высшем уровне, постоянно происходит что то новое и интересное . Много забавных активностей для детей начиная с аквопарка и другими развлечений , нам взрослым не приходилось скучать .
В этом отеле “ все включено “ — действительно изобилие всего , что вам нужно, выбрав этот отель мы не пожалели !
Еда великолепна, большой выбор блюд, как европейской кухни, так и национальной. Мы с семьей с друзьями. ещё ни раз будем возвращаться в этот отель « Rixos Premium Saadiyat Island* 5* « . Большое спасибо за наш прекрасный отдых , всем сотрудникам отеля !
Читать полностью
8
31 марта 2025 | Farid Q
8 из 10
Все в отеле было выдающимся, но был странный запах в номере. Арабский кофе - это вкусно, мне очень понравилось. Отдельное спасибо Момену, кофемену, его смесь потрясающая. Было очень приятно познакомиться с арабским кофе. 👍🏻👍🏻
Читать полностью
10
02 апреля 2025 | Татьяна С
Неплохо
Хороший, но не дешевый. Цена завышена- если цена - качество . В спа нельзя с детьми - для нас было важно. Еда на 4. Залив мелкий . В остальном все хорошо. Персонал вежливый и доброжелательный. Если сравнивать с Турцией - то выберу Турцию, но в апреле холодно там. Описала как будто минусы- но в целом понравилось. Цена высокая - скорее всего больше не приедем .
Читать полностью
10
03 апреля 2025 | Ri D
Потрясающая поездка в Риксос-Саадият снова, как в 2023 году
Прежде всего мы хотели бы поблагодарить каждого сотрудника Rixos, который сделал эту поездку снова очень особенной для нас. ресепшн, бассейн, бар, рестораны, хозяйственные, спасатели, детский клуб и т.д. Как и два года назад, мы забронировали стандартный номер Делюкс с балконом. Так как мы просто стоим на ногах в течение всего дня на курорте, номер действительно не имеет значения для нас. и пляж: просто вау. если бы просто испытали это в Таиланде и Карибских островах. Мы не видели дельфинов в этот раз, но это была бы просто глазурь на торте.
мы прибыли очень поздно ( 8 : 30 вечера), потому что рейс из Вены дневной рейс на самом деле. когда вы приходите в отель и вы там недавно вы определенно знаете, что ждет вас и это приносит положительные ощущения с самого начала. из-за этого у нас только что была возможность иметь номер на первом этаже с небольшим французским балконом. это было то, что мы установили первый контакт с ночным менеджером, который предложил нам изменить номер на следующий день, так как куча людей будет выезжать и организовать нам номер на 3 этаже с наилучшим видом (бассейн) . это произошло на следующий день - со мной инициативно связались через whatsapp, что новый номер готов и все было приведено в новый номер автоматически - какая услуга. С этого дня менеджер был внимателен при установлении контакта с нами. он точно знал, кто мы, и это большой плюс, когда принимали столько людей в отеле, устанавливая зрительный контакт каждый раз при прохождении стойки регистрации.
у нас была только одна проблема и это был запах сточных вод в ванной комнате. это было ужасно в начале но после двух визитов технического специалиста это исчезло (слава богу) .
с точки зрения сервиса все было 10 / 10 . еда, коктейли, обслуживание бассейна (особое спасибо полотенцу с кепкой! ! !) на роликах, специальные рестораны, обслуживание номеров, занятия в детском клубе (спасибо здесь всем немецкоговорящим дамам, вы были потрясающе) .
в день от отъезда, который, конечно, сменился рано, у нас была задача ночного рейса (3 утра отъезда с ребенком и 6-летним ребенком) и нужно было оставаться в отеле очень долго. так как мы не могли наслаждаться обедом в день прибытия, отель просто забронировал это для нас в день отъезда. кроме того, мы могли освежиться в SPA-зоне, и ночной менеджер также сумел сделать нам быстрый кусочек перед отъездом - действительно, потеряв дар речи, так как с нами обращались как с очень особенными. БИНОЙ ФРЭНСИС (ночной менеджер) . Я никогда не встречал кого-то пчелиного настолько красивого, вежливого, подлинного, запоминающегося - и, конечно, лучшего сотрудника отеля, которого я встречал в своей жизни (а я побывал в целом ряде отелей) . не благодаря ему, но так как мы любим всю концепцию и избегаем европейской зимы, мы обязательно вернемся снова и приведем с собой друзей : )
Читать полностью
10
04 апреля 2025 | Олеся А
Каникулы в Абу-Даби
Прекрасное место для отдыха, как с точки зрения природы, так и с точки зрения сервиса. При загрузке отеля 96% вы отдыхаете в абсолютно расслабленном ритме. Шикарный шведский стол, прекрасное обслуживание на пляже и в лаундж зонах. Оценка 5 из 5.
Читать полностью
10
05 апреля 2025 | Ali197000
Тиксис Саадият, выдающийся курорт
Мы останавливались в Риксос-Саадияте со 2 по 5 апреля. Нашим детям 13, 9 и 4 года.
Мы останавливались во многих отелях с детьми раньше и мы находим большинство 5-звездочных семейных отелей похожими во многих отношениях.
Этот отель имел немного различий, самым важным из которых, безусловно, были люди. Персонал потрясающий. Они из кожи вон лезли, чтобы гости чувствовали себя как дома.
Единственным человеком, которого я бы выделил за выдающееся признание, является Сана Иссам , дежурный менеджер, когда мы зарегистрировались , . Она была на высоте, выполняла все просьбы и следила за тем, чтобы пребывание было идеальным.
Хотя большинство 5-звездочных курортов имеют много общего, Риксос выделяется с людьми, работающими там. Спасибо персоналу Саны и Риксоса за то, что сделали это счастливым пребыванием
Читать полностью
10
06 апреля 2025 | atahana009
Сказочное место пребывания
Я приехал сюда со своей семьей, и мое пребывание было супер сказочным, я особенно благодарен маленькой милой бабите шеф-повара, которая сделала наше пребывание очень особенным своими сладкими восторгами, которые были поистине скудными благодаря команде, а также за хорошую заботу о нас.
Читать полностью
4
07 апреля 2025 | Тамара
Отдых на Две-три звезды
Отдыхаем сейчас в Риксос Саадият.
Всегда слышала, что это лучший отель из всей сети риксос. Очень его рекомендуют все, кто здесь был. Да и мы, как частые гости отеля Риксос в Белеке, тоже решили попробовать Риксос Саадият.
В итоге это худшее из того, где мне довелось отдыхать.
Началось всё с того, что мы прибыли в отель в 08:20 после ночного перелета и часа езды на такси. Нас было 2 семьи (4 взрослых и 4 детей).
Наш турагент заранее позаботился о нашем раннем заселении, заручившись согласием отеля, что это не просто возможно, но еще и необходимо. Но заселить нас так и не смогли, сообщив, что номеров свободных нет, а наши будут готовы к 14-15 часам.
Уставшие дети и взрослые были вынуждены ожидать заселения без возможности переодеться и принять душ. Сидели на жаре на улице в баре.
Неужели нельзя было дать нам временно стандартный номер?? Дело в том что у нас был забронирован большой семейный номер и мы вполне понимаем что он был не готов к моменту нашего приезда. Но я говорю о стандартном, простом номере, который могли бы дать нам на 2 семьи, чтобы мы банально не спали на диванах на ресепшн.
В этом же и состоит сервисность!! Мы не впервые в этой сети отелей, как можно так отнестись к постоянным (и вообще) клиентам??? Такого отношения нет ни в одном другом риксосе.
Далее нам даже не рассказали об инфраструктуре отеля и о наших возможностях в нем.
Касательно остального: скучно, визуально не красиво (пляж пустынный как в египетских тройках), питание далеко не как в Риксос Белек (гораздо скуднее), на столах априори нет салфеток, в то время как почти за каждым столом есть маленькие дети… нужно постоянно ловить официантов и просить простые вещи (салфетки/ зубочистки)…
Мень коктейлей в баре скудное…
В общем такого низкого сервиса и некачественного отдыха мы не ожидали в сети Риксос в Абу-Даби!!
Читать полностью
4
08 апреля 2025 | Alexey
Не стоит того
В целом все достаточно неплохо, но есть нюансы: очень посредственный и строгий сервис. Постоянно нет шезлонгов, много зон куда нельзя с детьми, при этом в семейных зонах нет мест и постоянно выгоняют. Тоже самое в ресторане. Уборка в номере за время отдыха периодически не случается…( Сервис не рассчитан на такое количество гостей, постоянная толкотня. Четкая двойка за свои деньги. Менеджеры отеля даже не вникают в просьбы и не хотят обсуждать ничего. Ну и вишенка на торте на фото, бывает дети не успевают добежать до туалета, но реакция персонала удивляет - пусть плавает и никакой дезинфекции. Через минуту после инцидента бассейн полный ждём завтра ротавирус у половины отеля.
Читать полностью
4
08 апреля 2025 | Марина А
Отдых в стиле «Сам приперся»
Отдыхаем здесь сейчас-две семьи. Что могу сказать: ничего хорошего! По прилету нас не заселили в номер, хотя мы были здесь в 8:00, письма соответствующие для раннего бронирования были написаны , запросы и ответы положительные получены, так как нас немало. Могли бы предоставить один номер на всех и мы бы благополучно в нем остались до нужного времени! Момент «Х» наступил глубоко после обеда, к 15 часам. Молчу про то, что к нам ни разу никто не подошел, с нами никто не разговаривал, никто и ничего не показал в отеле! Несмотря на то, что мы готовы были доплатить за апгрейд номера или раннее заселение и говорили об этом. Сервис в отеле полностью отсутствует, это факт! Есть с чем сравнить! Я была во многих отелях сети Rixos, но этот самый отвратный! Отдых не соответствует заявленному «уровню»! После заселения, в первый же день, ночью, мой супруг спустился в лобби и попросил принести в номер постельное белье в номер, чтобы застелить детскую кровать. В течении часа никто не пришел. Супруг поймал сервис-менеджера в коридоре и снова попросил принести ПБ! И снова ожидание! Потом я позвонила в сервис-службу и,лишь, через 2 часа ожидания, постель была застелена! А это было уже 23:45! Ребенок спать хотел давно, после долгого перелета! Про обслуживание в ресторане можно писать страничные монологи и они не будут хорошими! Про лежаки у бассейна, которых не хватает совсем, про туалет на пляже, которого нет, а идти далеко по раскаленному песку, так как волновая гряда очень далеко, тоже можно писать долго! Питание, которое абсолютно не разнообразное и приедается на третий день! Про отсутствие контакта с гостями! Это просто ужасно!!!! Я в шоке от такого Rixos!
Читать полностью
10
08 апреля 2025 | Jack B
Совершенство и роскошь в одном месте!
Фантастический отель! Такой чистый, свежий, современный и роскошный. Останавливались в Риксосе в Дубае, что было удивительно, и это было так же хорошо, если не лучше.
Рестораны все были невероятны и по обслуживанию, и по качеству. Итальянский ресторан был невероятным по обстановке и еде, как и русалка. Турецкий, обслуживание было потрясающим, как и еда.
Пляж идеальный и убедился, что мы были там для заката диджея и коктейлей, что невероятное прикосновение.
Бассейн был прекрасным, и моя дочь наслаждалась и волновым бассейном, и аквапарком.
Не могу дождаться, чтобы забронировать еще раз!
Читать полностью
10
11 апреля 2025 | Dave Tee
Не становится лучше
Мы находимся на острове Риксос Премиум Саадият прямо сейчас (комната 3503 ).
Качество этого отеля определенно 5 * , я не могу ничего упрекнуть, и я суетлив & очень правдив при отзыве.
Зона бассейна блестящая, плавание вверх бар, доставка напитков к кроватям через официантов на роликах! Нет проблем с лежаками утром.
Еда, будь то в главном ресторане Buffett или A la carte, идет безупречно. Вчера вечером мы поели в ресторане «Ориент», полный изысканный ужин.
Я всегда пытаюсь назвать несколько сотрудников, которые преуспели в себе, когда я пишу отзыв, но на этом курорте я не могу сделать этого. Все бар никто из персонала не такой вежливый, полезный, счастливый & блестящий.
Руководители должны гордиться своим персоналом.
Это действительно отличный курорт.
Читать полностью
10
19 апреля 2025 | Аида К
Отпуск в Риксосе
Мы посетили Риксос с семьей, с грудным ребенком. Нам все понравилось, уютные номера, приветливый персонал, разнообразие блюд, трепетное отношение к гостям. В особенности, конечно, понравился нам белоснежный, мягкий песок, прозрачная вода. Отдельно, хотим выразить огромную благодарность Ольге, за ее подход в работе, отношении к гостям. Доброжелательность и желание всегда помочь это про нее.
Читать полностью
2
27 апреля 2025 | крис т
С детьми сюда нельзя!
Первый раз пишу отзыв! Если вы хотите спокойно провести время с детьми в безопасности , то вам не сюда!!! Администрация в лице Надья вообще считает что дети могут друг друга булить, обижать маленьких и тд! Никто за детьми не смотрит! Дети 12-13 лет будят 7-8 летних! Отбирают мячи, обливают водой, толкают и обзывают! Стафф или администрация отеля считают что это норм! Худший отдых за последние время! Больше сюда не приедем и не советуем тем у кого дети!
p.s сам отель отличный, ухоженный, номера так себе, кормят нормально , Но
Лучше в Mina Al Salam или Al Qasr!!!
Читать полностью
10
28 апреля 2025 | nlfd05
Достойный отель
Для отдыха отель выбирали между Риксос и Парк Хаятт, выбор сделан в пользу Риксос, т.к. подкупил шикарный восточный стиль отеля и концепция Всё включено, и нисколько не пожалели!
Дизайн отеля как отдельный вид искусства. Территория просторная, чистая, зеленая. Очень радует, что у отеля есть зоны 16 , для спокойного и тихого уединения, т.к. отель больше семейный и очень много отдыхающих с детьми. Не смотря на полное заселение отеля это никак не ощущается, никто никому не мешал.
Питание не постесняюсь сравнить с турецким - очень разнообразный и большой выбор блюд, всё вкусно, официанты очень внимательные и вежливые.
Номера чистые, мини бар ежедневно пополняли, но без алкоголя. Косметические наборы также имеются, средства для душа марки L'Occitane.
Пляж чистый, море ярко-голубого цвета, как на Мальдивах, на зонтах есть кнопки вызова персонала - можно заказать напитки и фрукты. Посчастливилось даже встретить на территории пляжа косулю.
Прекрасно проводили вечера на территории отеля под живую музыку, напитки и кальян (кстати (!) табак забивают российский).
Персонал отеля очень доброжелательный, были русскоговорящие, на все вопросы и просьбы реагировали очень быстро.
Читать полностью
6
02 мая 2025 | IrinaSana
Надо работать над улучшением!
24.04.2025 я и муж приехали в отель Rixos Premium Saadiyat в четвертый раз. Бронировали в феврале и номеров с выходом в бассейн уже не было. Заказали с видом на залив. Прилетели рано, заселения ждали не очень долго. Но, были удивлены номером. Цена была гораздо выше чем в прошлом году и это номер считался попроще. Гигиенический душ не работал, дверь стеклянная покосило и каждый раз надо было ее придерживать, чтоб она не стукнулась и не разбилась, свет на зеркале тоже не включался. На следующий день частично исправили недостатки, а именно починили зеркало. Уборка в прошлом году радовала. В этот приезд приходилось звонить, чтоб принесли полотенца и прибрали в номер. Неделю проживания в отеле, один день убирали дважды. Кухня как обычно на высоте. Обслуживание в ресторане на 5 , так же и на пляже. И у меня личная просьба к руководству отеля. Если по вечерам ваш гитарист позволяет себе исполнять песни на родном языке украинском, тогда пусть поет и русские песни.
Читать полностью
10
06 мая 2025 | Olga
Великолепный отель. Чудесное место.
Просто великолепный отель. С блестящим обслуживанием , прекрасным персоналом.
Очень большие номера, удобные , чистые , современные , с хорошей косметикой . По моей просьбе поселили нас на первый этаж, как я люблю .
Весь персонал очень внимательный .
Во всех ресторанах превосходная еда , полностью отвечающая уровню отеля и заявленной кухне.
Мы забыли в номере свои вещи , сотрудники отели смогли пойти нам на встречу и найти людей , которые передали нам их в Москву. Это было очень мило. Спасибо.
Прекрасная винная карта .
Читать полностью
10
07 мая 2025 | Mairi671
Удивительный пляжный отдых
Мы забронировали этот праздник, чтобы отметить большой год знаменательных событий — 40-летие нашей свадьбы — и хотели сделать что-то отличное от наших обычных поездок в материковую Европу. Это не разочаровало. Отель был красивым, безупречным, и имел все, что мы могли понадобиться. Но что действительно делало этот опыт особенным, так это персонал. Ничего особенного не было, и у каждого человека, от уборщицы до спасателей бассейна, всегда была улыбка на лице.
Еда была исключительной. Обычно я не самый большой любитель гостиничных буфетов, но даже я не мог устать от разнообразия, предлагаемого – выбор был так велик каждый день. Нашим любимым по меню был итальянский, но мы также наслаждались греческими, турецкими и азиатскими ресторанами, все из которых предлагали великолепные выбор и прекрасные блюда. Я также особенно любил обедать и коктейли в People’s — настоящий ярчайший момент.
Отдельного упоминания заслуживает пляж — возможно, моя любимая часть всей поездки. Это было прямо на пороге, это так изменило ситуацию. От утренних купаний, когда было красиво тихо, до наблюдения за закатом с коктейлем в районе пляжного бара, это действительно сделало праздник для меня и моей семьи.
Если бы мне пришлось дать какие-то рекомендации (а они незначительные) , я бы сказал, что выбор вина all- inclusive был разочаровывающим, особенно учитывая высокий уровень всего остального – как любитель вина, я чувствую, что это определенно можно улучшить. Кроме того, мы нашли немного поход, чтобы добраться до детского бассейна и игровых зон, особенно с маленькими на буксире. В итоге мы использовали основной бассейн больше, чем планировали. Я заметила, что в детских учреждениях часто очень тихо, поэтому я задалась вопросом, не делают ли другие семьи то же самое. Коллектив детского клуба «Риксос» казался немного подтянутым – временами ангажированным, так что, возможно, в будущем есть возможность привнести в эту сферу немного больше энергии и активности.
Однако в целом это был фантастический праздник, который мы всегда будем помнить — спасибо!
Читать полностью
4
07 мая 2025 | Mary
Печально
Сейчас проживаем в Саадият. Отель красивый, море отличное. Вопрос по сервису... при заезде никакой встречи, ни полотенец, ни воды, ребенку не подготовлена кровать, халата, тапок для него тоже нет, уборки номера дождаться просто невозможно, уже вечер, в номере нет даже питьевой воды. Заплатили за номер с видом на море, получили вид на пальмы и бассейн, переселить отказались!!! Брали стейк в ресторане а ля карт - тонкий пережареный кусок мяса. Слив в душе засорен, вчера залило всю ванную. Это же Риксос и пять звезд!!! Мы рассчитывали на другой уровень сервиса.
Читать полностью
10
12 мая 2025 | Yuliya2323
Отличный отдых!
Отдыхали с 07 по 15 мая 2025г.
С погодой повезло невероятно. Днем 35, ночью 28.
Питание, сервис, комфорт - все на высоте!
Рекомендуем номера с выходом в бассейн.
В обеденную жару каждый день выбирались в город. До любого объекта (Музей или ТРЦ) 15-20 мин на такси.
Вернемся сюда обязательно!
Читать полностью
10
12 мая 2025 | Arthur H
Топ Гостиница
Хорошая и красивая гостиница ,
рад что выбрал Rixos , сотрудники очень вежливы и поддержали во всех вопросах , особенно хочу благодарить Донамир за её поддержку она лучшая ! Очень компетентная и готова поддержать в любой момент .
Следующий раз тоже буду отдыхать в Rixos
Читать полностью
10
23 мая 2025 | Виктория Ш
Возвращаемся всегда в данный отель
Несколько лет подряд посещаем отель Rixos Saaydiyat , великолепный пляж , персонал , а ля карт рестораны на высоте , хочется отметить фитнес программы в данном отеле , каждый день посещали тренировки с тренером Kaan Barlas, настолько зажигательный и очень вовлечен в свое дело , что дает стимул двигаться и развиваться , настоящий профессионал своего дела .
Отель рекомендую , вернемся обязательно снова
Читать полностью
10
23 мая 2025 | Алена М
Отличный отдых
Были в этом отеле в феврале, остались в восторге от локации, сервиса, качества во всем.
Вкусная еда и напитки, интересные рестораны, красивая зеленая территория и роскошные интерьеры.
Не очень повезло с погодой, из-за ветра были сильные волны. Но за несколько дней штиля успели оценить небесный цвет и прозрачность воды (не зря Саадият называют арабскими Мальдивами)
Отдельно хочется отметить спортивные интерактивы. Каждый день разнообразные тренировки: утром йога или пилатес (проводила Екатерина), можно прокатится на велосипедах в группе до Лувра, аква тренировки) и очень классная тренировка на все тело была на пляже с диджеем, рекомендую к посещение (спасибо большое тренеру Каан). Также рекомендую ароматерапию, было приятно постоять на доске с гвоздями, новые ощущения. Уверена, что каждый найдет себе занятие по душе
Читать полностью
10
26 мая 2025 | Altinai T
Отлично
Сегодня прилетела с замечательного отеля Риксос Саадият.
Еда, сервис, уборка номеров, пляж, бары , Аля карты рестораны все на высшем уровне🙏👍 С супругом и ребенком и нашими друзьями очень понравился отель. Всем рекомендую🙏
Отдельная благодарность Francis Binoy за его гостеприимство и лояльность к своим клиентам 👍🙏
Читать полностью
10
26 мая 2025 | Ольга
Самый любимый отель
Люблю этот отель всей душой. Здесь прекрасно все: море, территория, номера, персонал. Все на 5 . Возвращаемся сюда не один раз в год. Лучший отел в сети Риксос. Великолепное питание, шикарные а-ля карт ресторан. На барах премиум алкоголь, коктейли как в лучших барах Москвы.
Читать полностью
10
29 мая 2025 | Резеда Т
Идеальный отдых в Rixos Premium Saadiyat – восторг от каждой мелочи!
Я просто в абсолютном восторге от нашего отдыха в Rixos Premium Saadiyat Island! Это был настоящий рай на земле, и все ожидания не просто оправдались, а были превзойдены.
Отель:Безупречно! Современный, роскошный, чистый, с потрясающей территорией. Ощущение премиум-класса чувствуется в каждой детали. Номер был просторным, комфортным и идеально ухоженным.
Пляж: Это просто мечта! Кристально чистая бирюзовая вода, белоснежный, как мука, песок. Лежаки удобные, зонтиков хватает, обслуживание на пляже на высоте. Виды завораживают.
Питание:Фантастическое разнообразие и качество! Рестораны на любой вкус – от изысканных ужинов до шведских столов. Все очень свежее, вкусно приготовлено, огромный выбор. Настоящий гастрономический праздник.
Обслуживание:Высочайший уровень! Персонал невероятно внимательный, вежливый, предупредительный и всегда готов помочь с улыбкой. Чувствуется, что гостям здесь действительно рады и стремятся сделать их пребывание идеальным.
Всё, абсолютно ВСЁ было на высоте! Отдых получился по-настоящему идеальным, расслабляющим и наполненным приятными впечатлениями.
Единственная маленькая оговорка (и то не к отелю!): Мы ехали не в самый прохладный сезон (было очень жарко). Но это, конечно, исключительно наша "ошибка" в планировании, и что важно – жара ничуть не испортила впечатление от самого отеля, его сервиса и условий!Rixos Premium Saadiyat справился на "отлично" даже в таких условиях.
Рекомендую ли?Однозначно ДА, без малейших сомнений! Это место, куда хочется возвращаться снова и снова. Если вы ищете безупречный отдых высочайшего класса – это ваш выбор! Спасибо огромное всему коллективу отеля за незабываемые дни!"
Читать полностью
10
31 мая 2025 | Samat Z
Всё отлично!
Отличный отель,еда и удобства.Отель шикарный,свежий и гостеприимный.Номера отличного качества,чистые и удобные.Отдельная благодарность команде фронт офиса в лице:Ольга,Любовь и Саджит отличные профессионалы!Приедем сюда ещё раз обязательно.
Читать полностью
10
06 июня 2025 | Andrii Burlutskyi
Лучший отель для всей семьи
Дворец в восточном стиле, поражающий роскошью и гостеприимством! Всё идеально: шикарные номера, вкуснейшая еда в формате ультра всё включено, сервис на высшем уровне и, конечно, море! Вода как на Мальдивах — нежная и тёплая. Пляж круче, чем на Майами-Бич! Фирменные коктейли и диджей на закате создают просто нереальную атмосферу! Много активностей для детей. Одним словом, если ещё не были, обязательно приезжайте!
Читать полностью
10
07 июня 2025 | Vera
Отличный отдых
Мы впервые в этом отеле, мы в большом восторге, сервис прекрасный, обслуживание в барах и ресторанах, спасибо огромное всем сотрудникам, так хотелось сказать спасибо Ольге за поддержку и помощь во время отдыха.
Мы обязательно еще вернемся.
Читать полностью
10
14 июня 2025 | Динара М
Прекрасный отдых
Благодарим за прекрасный отдых. Нам очень понравился отель и особенно пляж. Видели сегодня дельфинов в море. Мы в восторге. Обязательно сюда вернёмся вновь!!!
Читать полностью
10
17 июня 2025 | Olesya S
Первый отдых в Абу-даби
Очень понравился отель, шикарный арабский стиль, отличное обслуживание, море невероятное бирюзовое, в конце дня горячее, белый песок, еда как в Турции, 10 дней было мало❤️
Читать полностью
10
27 июня 2025 | Иван
Идеальный сервис в роскошном дворце
Чудесный пляж! Шикарный отель, превосходящий ожидание, огромное спасибо создателям и всей команде за этот проект, процветания вам! Отдельная благодарность администратору Любови на ресепшн, официанту Азизу в баре, кальян-шефу Али и официанту Mudashan в основном ресторане, впервые захотелось вернуться в отель!
Читать полностью
10
01 июля 2025 | Elena O
Выше всяких похвал!
6 раз в Эмиратах и первый раз в Риксосе и это полный восторг! Не хватит слов, чтобы описать, насколько прекрасно мы отдохнули, великолепный сервис, при заезде нас встретила Анастасия, предложила прохладительные напитки, быстро зарегистрировали и проводили в номер. Еда отличная, на любой вкус! Шикарная красивая территория, птички поют, на бассейне официанты на роликах очень стараются! Коктейли также супер!
Море…это отдельная любовь! Как на Мальдивах! Особенно классно было когда на закате на пляже играл диджей и мы сидели, выпивая вкусный коктейль и наслаждались моментом!
Обязательно ещё вернемся и не раз! Спасибо!!!
Единственное, что хотелось бы добавить на завтраках - это сырники и творог😁
Читать полностью
2
03 июля 2025 | Nushka123456
Rixos уже не тот !!!
Я в шоке от сервиса Rixos !Персонал зная нашу ситуацию, о том , что у нас ребенок со сломанной ногой хотел содрать с нас доплату за полные сутки , хотя я написала нам нужно продление всего-лишь до 16:00/17:00 , далее я спросила цена до какого времени они написали до 19:00, потом мне дает цену такую же туроператор за сутки !!!Представляете ! Отель за продление на несколько часов , хотел нас обмануть и взять за полные сутки оплату еще и пометили мне в сообщении что входит обед и ни слова про ужин! Бессовестные !! Мы много где отдыхаем, летаем по миру , но такого обмана я не встречала !Это ужас !
Читать полностью
10
07 июля 2025 | Ирина О
Rixos Premium Saadiyat Island
Шикарный отель. Сервис отличный . Белоснежный песок ! В ресторане все сотрудники выше всяких похвал . Марьям ( если не ошиблась ) умничка. Еда разнообразная. Все очень вкусно . Спасибо большое всем за прекрасный отдых.
Читать полностью
10
08 июля 2025 | RosieLDN
Фантастическое пребывание
Мы остановились в Риксосе на 7 ночей в конце июня. Я люблю читать отзыв, так что честно оставить его самому!
Мы приехали около 8 вечера, нам показали номер и направились в буфет.
Отличный выбор на шведском столе, много индийских блюд, рыба/мясо на гриле, овощи, выбор салатов, суши каждый вечер, супы. Шведский стол «тек» немного странно. Например, супы были как бы раскиданы и удалены от раздела «начинки» супа, так что вам пришлось ходить туда-сюда, чтобы посмотреть варианты.
Вечерние развлечения теперь внутри, но это было достаточно прохладно, чтобы сидеть снаружи некоторые ночи, особенно с подразделениями воздушного обмана.
Мы попробовали два ресторана a la carte, хотя были даны возможность четыре. Мы ездили в Итальянскую и Азиатскую. Оба блестящие – голодайте, так как это много еды! Мы не могли винить еду, так много вариантов. Ресторан у бассейна на обед тоже был блестящим, и они с удовольствием делали замены и изменения в вариантах.
Весь персонал был очень внимательным и доброжелательным - они бы помнили заказы напитков и т.д. кричать Розами в главном ресторане шведского стола (только для взрослых секция) и Самюэль и Али у бассейна на их роликах! Они все так усердно работают.
В номерах просторно и чисто. Мини-бар хорошо укомплектован. Кровать огромная! Мы заказали обычный номер с видом на сад, хотя также могли видеть большое количество моря.
Пляж совершенно потрясающий, а вода такая прозрачная и теплая - как на Мальдивах. Я пытался заметить дельфинов, но не повезло в этой поездке, их очень часто замечают в зимние месяцы, когда они подходят ближе к берегу, чтобы погреться на мелководье.
Мы совершили несколько поездок, используя Uber для такси, которое было дешевым. Мы пошли в торговый центр Yas и Галерия, а также в Лувр и TeamLab, что является абсолютно необходимым!
Наш последний день мы покинули только в 10: 30 вечера, но они сказали, что мы можем пообедать и воспользоваться удобствами. Справедливости ради надо отметить, что мы могли бы поужинать и вместе, но сохранили себя для отдыха в Etihad и McDonald’s в аэропорту 😂 мы использовали спа-центр для душа перед отъездом, и нам давали напитки весь день до отъезда.
Лежаки было легко получить, но я вырос на 7: 30 каждое утро. К 11 утра большинство коек исчезло. Персонал действительно снимает полотенца на кроватях, которые не были заняты в течение некоторого времени, так что будьте внимательны, если вы лежак хряк, который оставляет полотенце, не используя его на самом деле. Я им за это аплодирую.
Да, там много детей, но есть только взрослые секции у бассейна и в буфете. Мы не использовали только раздел для взрослых у бассейна, и не беспокоили детей, бегающих вокруг, чтобы быть честными, хотя, может быть, в перерывах это более занято. Нам сказали, что отель был загружен около 70% во время нашего пребывания.
Это по-настоящему красивый отель, и мы обязательно вернемся в течение зимних месяцев, чтобы максимально использовать активный отдых, который мы пропустили из-за жары. А именно: Большая мечеть, трасса f1, гольф и мангровый парк.
Очень рекомендую!
Читать полностью
10
10 июля 2025 | Olga
Шикарный отель
Отдых нам очень понравился, красивый отель, шикарное море. Персонал на высшем уровне. Достойна еда в аля- карт, в главном ресторане тоже все вкусно, но однообразно и странно , что для такого уровня отеля нет красной рыбы, только на станции с роллами. Отличный лобби бар, а так же бары у бассейна и на пляже. Номерной фонд( стандарт у нас был) немного устаревший, сантехника требует ремонта. Но мы остались всем довольны. Планируем вернуться в отель.
Читать полностью
10
11 июля 2025 | Оксана Г
Наше любимое место🤍
Rixos Premium Saadiyat Island
Гостиница, SDN1, Саадият-Айленд, Абу-Даби
10.07.2025
Отель Rixos Saadiyat- это наша большая любовь , это про комфорт и красоту во всем♥️ великолепный супер-отель! 3 года подряд мы семьей приезжаем в Абу-Даби на остров Садият. Номера в Rixos огромные, с невероятно удобными кроватями и всеми необходимыми удобствами. Территория отеля продуманная, уютная и ухоженная, она зонирована! Зона где детский клуб , бассейн и все развлечение для них👼🏼 и вторая зона где бассейн и бар для взрослых. Еще красивый спа Anjana🤍 где есть все, что нужно для релакса!!! Даже снежная комната
Персонал очень внимательный и готов помочь с любым вопросом. Для нас в этом году была в помощь прекрасная девушка Любовь!!!
Которая помогла нам с размещением. Так как нас изначально заселили на нижнем этаже и рядом бассейн, но мы любим море!!! По нашей просьбе, нас заселили на 5 этаж с видом на море 5503 номер, красивущий!! Поразила работа внутри , ни одного дня я не видела когда убирают в номере, как феи-волшебницы 🧙 но понимали что уборка прошла, меняли белье мне показалось каждый день🤍 всегда полный бар, мы каждый день оставляли чаевые, но к нашему удивлению, никто не брал!!!
Питание в отеле тоже на высшем уровне - широкий выбор, все очень вкусно приготовлено. Особенно впечатлила Суббота в этот день бранч, живая музыка в общем Ресторане и изобилием морепродуктов🕳️🦐
Есть клуб Savage в котором мы проводили свое вечер, в нем каждый день звучала живая музыка, классные коктейли делали , можно поиграть в бильярд и посмотреть спортивный канал на большом экране. Ну например все вместе смотрели футбол, дружно и это замечательно!!! Люди все адекватные, все между собой ладили, отдыхали и никто не искал каких то приключений 😅
Советую для тех кто ищет роскошный и комфортный отдых.
Для себя я знаю☺️это наше место♥️место силы, удовлетворения и счастья !!!
Авиакомпания Etihad также порадовала. Комфортные самолеты, вежливый персонал, хорошее питание и развлечения на борту. Полеты прошли без задержек. Очень приятно было летать с Etihad.
Читать полностью
4
11 июля 2025 | Евгения Сафонова
Stop Rixos saadiat🤬
Rixos saadiat-это позор всего Rixos!!! Никакого отношения к премиум-нет от слова совсем!
Сервис-худший!
Один бассейн, нет детской зоны, бассейн забит детьми , спокойно отдохнуть негде. Алкоголь вообще-кошмар, никакой премиальной линейки! Так бармен еще решает, кому наливать, а кому нет!
Уборка жуткая , грязь, жуки, тараканы и тд!!!
Менеджмент-вообще нет слов, хамят , ходят с пренебрежительными лицами!
Худший отель! Отдыхала во многих отелях ОАЭ-всегда все на высшем уровне! Это сплошное разочарование!! Испорченый отдых🤬
Читать полностью
10
13 июля 2025 | Айнур А
Самый лучший отдых
Самый шикарный отдых в лучшем отеле. Все шикарно-номера, разнобразная еда, 4 аля-карта, развлечения, чистый красивый пляж, королевский интерьер. Погода в июле 38 была, очень комфортно. Отдельное спасибо русскоговорящим девочкам с ресепшена, всегда помогали и старались. Отдельная благодарность Зухре девушке с ресепшена, находила наши утерянные вещи, оперативно решала все наши просьбы!Очень милая, приветливая и улыбчивая! Спасибо отелю за наш шикарный отдых! Обязательно вернемся!
Читать полностью
4
14 июля 2025 | Oksana Z
Испорченный отдых
Были в этом отеле 3 раза. Первые 2 раза впечатления только положительные. Пляж там отдельная тема, я его просто обожаю. И даже если были какие-то недочеты - волшебный залив все скрашивал. Крайняя наша поездка была просто провал. Отель очень сильно просел по сервису. Это 3* максимум.
1. Готовьтесь к тому, что вы никого не интересуете. Мы ждали заселение 5 часов на диване напротив ресепшен. Ательер обещал мне 4 РАЗА, что через 15 минут уборку завершат. Я подходила каждые пол часа и только тогда он вспоминал обо мне, хотя я сидела четко перед ним.
2. Муж заболел. Попросили привезти лекарства. И что вы думаете?! Нам просто не стали отвечать на вотсап! На вопрос: что такое? Сказали, что они не провизоры и не могут помочь. К слову, ранее лекарства привозили без проблем. В этот же раз Нас просто проигнорировали и даже не снизошли до ответа.
3. Уборка. Уходя нажимали кнопку, чтобы в номере убрались (10 утра). В 18:00 уборки не было, как и чистых полотенец. На мое замечание менеджер рявкнула, что уборка до 20:00 и они не должны подстраиваться под отдыхающих (что вообще?!)?!
4. Детей куча. Родители тащат их даже в зоны для взрослых. Персонал молчит.
5. На все замечания говорят, что у них много народа сейчас. Пик сезона. Меня это вообще должно волновать?
Далее по плюсам:
1. Выбор еды хороший. Нам хватает всегда и всего
2. Ребята на пляже - отдельная любовь.
3. И больше плюсов нет))))
По нашей рекомендации ездили 2 семьи. И одни и вторые в ужасе от сервиса и отношения к отдыхающим.
Отель действительно очень сильно испортился. Весь отдых я была взвинчена и ругалась с менеджерами, которым до нас не было вообще никакого дела.
Так как любим это место всей душой, в следующий раз поедем на этот же пляж в St.Regis.
Читать полностью
10
15 июля 2025 | Наталья
Отдых в Абу-Даби
Шикарный отель с дизайнерскими интерьерами!красота в каждом уголочке!наичистешие бассейны,чистые уютные номера!уборка на 5 !это тот отель в котором тебя не нужно просить о том чтобы убрались номер будет всегда чист при этом вы никогда не увидите людей которые убираются это конечно уровень!еда напитки супер!на любого гурмана!из приятного были вкусные супы лапша куриная и щи …что редкостно для отелей в ОАЭ !пляжная зона очень красивая и большая море потрясающее!настоящие Дубайские Мальдивы !для детей есть рикси клаб где детками занимаются и проводят вечеринки!в 10 минутах езды Феррари парк и акванариум!чуть по дальше самая большая и красивая мечеть Шейха Зайда!вообще остров Саадият невероятно красив!однозначно хочется вернуться
Читать полностью
10
16 июля 2025 | Ева К
Идеальное место для семейного отдыха
Самый лучший отель из всех, где мне посчастливилось бывать. Самая вкусная и разнообразная еда. Самый чистый пляж с мелким песком. Самый приветливый персонал. Номера аккуратно и быстро убираются. Самый лучших тренажерный зал и самые великолепные тренеры- Катерина и Настя и Рухан и Рамазан!!! Отдельное спасибо тренерам за потрясающие тренировки - пилатес, йога, бокс и аква фитнес! Полноценная тренировка среднего уровня, я ходила каждый день на 2-3 трени! Только это сделало мой отдых по-настоящему идеальным! Потому что еда такая вкусная и ее так много, что я рисковала безвозвратно разжиреть, а это вообще-то мне противопоказано.
Читать полностью
4
23 июля 2025 | Оlga K
Самый плохой отель из сети Rixos
Ужасный отель! Отдыхала в разных Rixos но такого нигде не видела! Одни запреты, ничего делать нельзя. За тобой везде следят, чтобы ты ни дай бог не нарушил их собственные правила отеля! Музыки нет нигде, ни на пляже ни у бассейна! За то детский ор везде, так как бассейн один, не большой и общий! Из моря выгоняют всех в 19:00, начинают свистеть и махать руками, чтобы срочно выходили из воды. Кафе у пляжа и бассейна тоже перестают работать в 18:30. Сам бассейн тоже закрывают в 19:00. И до 8 утра купаться нельзя, висят цепочки. Алкоголя в номерах нет, выходить из любого кафе с алко нельзя, можно попросить перелить в бумажные стаканы и то это это происходит без великого удовольствия от официантов. Вечерняя развлекательная программа отсутствует и дневная соответственно тоже. Пляж не оборудован деревянными настилами, чтобы пройти к шезлонгам, а песочек при температуре 40 нагревается достаточно. Все эти моменты создают дискомфорт и ощущение не полного расслабления и погружения в свой релакс. В завершении, так как вылет у нас был вечерний, нам нельзя было пообедать. Наш туроператор Anex Tour не помог нам ни с одним вопросом, а ответ был, что это концепция отдыха в этом отеле. Еще при заселении в отеле берут депозит в 100 $ , а возвращают в день выезда в дерхамах.
Читать полностью
2
23 июля 2025 | Fearless603377
Disappointment
Я сейчас в отеле, это самый худший Риксос из всех. На пляже нет душа и туалета, лежаки на пляжи в основном сломаны, полотенца очень старые, бассейн 1 и все в нем. Сервис ужасный, бар в бассейне работает плохо, Почему я должен стоять по 15 мин в баре чтобы взять воду, бармены не обращают внимание
I am currently in a hotel, this is the worst Rixos of all. There is no shower or toilet on the beach, the sunbeds on the beach are mostly broken, the towels are very old, and the pool is 1 and everything is in it. The service is terrible, the pool bar is not working well, and I have to wait 15 minutes at the bar to get water. The bartenders do not pay attention
Читать полностью
4
25 июля 2025 | Дмитрий Ф
Горячий бассейн
3 дня мы бьемся чтобы нам наладили температуру бассейна! Номер был оплачен специально для нахождения в нем по работе и наличие бассейна с охлаждением было обязательным
36 градусов это нормально ????
Купаться в нем невозможно!
Я уже молчу про дезинфекцию в такой теплой воде !
Отель 3 дня проблему решить не может и ничего не предлагает !
Это печально для так сильно отеля , который претендует на премиум !!!
Ни кому не рекомендуем покупать номер с выходом к бассейну, переплатите, а в результате ничего не получите
Читать полностью
10
31 июля 2025 | Victoria K
Лучший отель в Абу Даби!
Просто шикарный отель! Пожалуй один из лучших отелей в Абу Даби! Питание невероятное, напитки всех известных производителей, номера топ, расположение отеля шикарное и конечно территория очень красивая! Есть аква зона для малышей, игровая комната для тинейджеров, игровая площадка для маленьких и закрытая детская комната, также ежедневные мастерклассы для детей от 4 лет.
Единственное, в эмиратах с конца июля по конец сентября ужасно жарко и влажно 85%, а вода в море 36 градусов. Поэтому лучше выбирать другое время. Но зато ценник очень приятный и все достопримечательности доступны к просмотру без топлы!
Читать полностью
10
10 августа 2025 | Tom
Отличный сервис и кухня
Превосходный кулинарный опыт образцового обслуживания из Ясина и Тристана. Настоятельно рекомендовали бы аджа при проживании здесь
Читать полностью
10
10 августа 2025 | Наталья Шустова
Годовщина свадьбы
Отличный отель, шикарное питание, винная карта бомба. Брали номера с выходом к бассейну. Ооочень освежают))). На пляже и у общего раздают полотенца и огурчики для лица холодные). Читала отзывы, что нет туалета и душа … да нет, душ на входе на пляж и душ у бассейна общего. Туалет там же. Все в принципе в доступе. Мы особо не лежали на пляже. Поэтому просто ходили окунуться). Потом к общему бассейну и на обед ( это у нас был завтрак) в пиплс.
В рыбном ( он же греческий) отличный паста с крабом и осьминог
В турецком в принципе понравилось все, интерьер прям впечатлил.
В китайском шикарный официант Марк, подобран нам блюда как надо).
Завтра идем в итальянский)
А так в Абу - Даби ездят за морем )), это прям как на мальдивах. Песочек белый и виды 😍
Читать полностью
10
12 августа 2025 | Nikolay K
Надя
У меня было совершенно замечательное пребывание в этом отеле. С момента моего прибытия персонал был теплым, гостеприимным, и всегда был готов помочь с улыбкой. Служба была оперативной, внимательной и действительно превзошла мои ожидания. Команда вышла за рамки, чтобы убедиться, что каждая деталь моего пребывания была идеальной. Я чувствовала искреннюю заботу и ценилась как гостья. Я бы настоятельно рекомендовал этот отель всем, кто ищет исключительное обслуживание и комфортные, приятные впечатления.
Читать полностью
6
16 августа 2025 | Гулия В
Медовый месяц
Персонал
Отдельное спасибо персоналу в ресторанах, барах и уборке — ребята просто молодцы! Всегда приветливые, отзывчивые, готовы помочь, улыбаются и терпеливо отвечают на вопросы. Чувствуется, что они работают с душой. Очень жаль тех, кто целый день трудится под солнцем — надеюсь, им достойно за это платят.
Спасибо Наде и Ольге за помощь. Имена всех не запомнить, к сожалению, 99,9% персонала на высшем уровне, всех благодарим.
К сожалению, не все администраторы на ресепшене соответствуют этому уровню — один из них (день заезда 8.08, крайняя правая стойка) был неприветлив, самоуверен и неэтичен. Мы обменивали доллары на дирхам, при это у нас было как новые , так и старые доллары. Выражение лица администратора было невероятными, как будто мы его о чем то невероятном попросили. Если отель не принимает старые доллары, от этом можно сказать, мы бы дали другую купюру. Впечатление об отделе было испорчено с момента заселения. Вам стоит поменять ребят с пляжа с администраторами 😌
Море и пляж
Пляж — просто 10/10! Белоснежный чистый песок, камней очень мало и они мелкие. Море великолепное: утром — отлив и спокойная вода, вечером — прилив и волны, на которых приятно полежать. Вода кристально чистая, видно дно на всю глубину роста.
Номер и территория
Территория отеля большая, красивая, ухоженная. Для любителей фотографироваться это рай😀 Но номера уже «уставшие»: декоративные подушки с зацепками, мебель с пятнами, балконные стулья тоже в пятнах. По ощущениям, уровень уже немного не премиум.
Питание
* Бар — пополняется ежедневно, всё отлично.
* Шведский стол — вкусно, разнообразно, есть индийская кухня, турецкие блюда, роллы и суши на ужин. Почти не было морепродуктов. Фрукты каждый день одинаковые в основном цельные (бананы, киви, яблоки, сливы, груши), порционно — арбуз (невкусный), дыня, питайя, ананас (очень вкусный). Йогурты — отличные.
Минус — в яйцах попадались скорлупки, не очень приятные ощущения.
A la carte рестораны
* Азиатский — все очень вкусно (стейк рибай и лосось просто восхитительные, роллы вкусные, манговый моти с мороженым — находка). Чизкейк не понравился. Минус — долгое обслуживание и небольшая суета.
* Итальянский - по классике брали стейки, все очень вкусно.
* Турецкий — отличная атмосфера, вкусно, очень приятный и внимательный официант, который дал дельные рекомендации.
* Морской — вкусно и быстро, но слишком громкая музыка.
Азиатский и итальянский рекомендуем к посещению, Турецкий тоже неплохой, если вам нравится кухня. Морской - у нас наверно этот ресторан на последнем месте по всем критериям.
Разочарования
Мы были в медовый месяц, муж заранее писал отелю (и на почту, и в соцсети) с просьбой об организации сюрприза — ответили только в WhatsApp и пообещали раннее заселение, шампанское и фрукты в номер. По факту — ничего не подготовили, а на месте сказали, что номеров нет. Возможно, отель был полностью загружен, но неприятно.
Также стоит знать, что в день выселения вас полностью лишают доступа к питанию, напиткам и остальным услугам на территории — таковы правила.
Итог
Честно говоря, от Rixos ожидала большего. Наши ожидания и реальность не совпали, и именно в этот отель больше не вернёмся. По отзывам, Rixos Marina лучше по обслуживанию и питанию — возможно, стоит обратить внимание на него. Для кого-то этот отель будет идеальным, но, на мой взгляд, он не дотягивает до уровня премиум.
Читать полностью
10
17 августа 2025 | anatoly1983
Отличный отель. И отличный рестораны. Тристан из Aja - отдельная благодарность!в целом, очень довольны отдыхом!
Отличный отель. И отличный рестораны. Тристан из Aja - отдельная благодарность!в целом, очень довольны отдыхом! Спасибо!
Читать полностью
10
19 августа 2025 | Гаяна К
Лучший отель
Нашей семье очень понравился отель ,идеален во всем ,всем советую ,мы в полном восторге.Отдельное спасибо сотруднику Soumen ,очень внимательный ,добрый
Читать полностью
10
21 августа 2025 | _Ramin4121
Очень хороший отель
Прекрасный отель чистый пляж и очень красивый море вежливый персонал для русскоговорящих людей Надя и Зухра всегда все что нужно Можно к ним обращаться очень хорошо разнообразно кухня И очень все вкусно 👍👍👍👍👍
Отдельно спасибо
Gökan abi даже в ресторане ходить смотреть и спрашивать все ли хорошо или что та еще хотите
Можно писать про это отела очень много ну только хорошая я не одна минус не видел
Читать полностью
10
23 августа 2025 | Елена О
Прекрасный ужин в турецком ресторане
Прекрасный вечер в турецком ресторане. Все блюда произвели впечатления - вкусно, особо отмечу рыбу и десерт традиционный. Очень обходительный персонал, особо отмечу Асада. Приятная живая музыка, очень атмосферно.
Читать полностью
10
25 августа 2025 | Нуржан Б
Отличный отдых и отличный персонал
Прекрасно провели время с семьёй в этом отеле. Персонал просто замечательный - Биной и Ольга окружают нашу семью вниманием, теплом и заботой. Такая клиентоориентированность делает и так отличное пребывание на уровень лучше! В восторге и от отеля, и от отношения к гостям.
Читать полностью
10
29 августа 2025 | Екатерина К
Место в которое хочется вернуться.
Отдыхали в этом отеле уже второй раз, с 15 по 30 августа, и снова остались в полном восторге. Отель шикарный, здесь действительно чувствуешь себя желанным гостем. С первых минут пребывания радует внимательность персонала – заселение прошло быстро и организованно, спасибо Ольге, которая помогла с выбором номера и учла все наши пожелания. При выезде также хочется отметить работу Надежды – всё было сделано максимально удобно и без лишних хлопот. Приятно, когда сотрудники так трепетно относятся к гостям.
Питание в отеле на высшем уровне – огромный выбор блюд на любой вкус: от свежих овощей и фруктов до изысканных мясных и рыбных блюд, всегда вкусные десерты. Можно каждый день пробовать что-то новое и ни разу не повториться. Атмосфера в ресторанах и барах очень приятная, всё красиво оформлено, уютно и чисто.
Море – отдельная любовь. Оно здесь удивительно чистое, прозрачное, а пляж обустроен так, что отдыхать одно удовольствие. Всегда есть свободные лежаки, территория ухоженная, за порядком постоянно следят. В этом году нас особенно порадовала встреча с дельфинами – это незабываемое впечатление, ведь такие моменты делают отдых по-настоящему особенным.
В целом, отель оставляет самые яркие и положительные эмоции. Всё сделано для того, чтобы гость отдыхал с комфортом, ни о чём не заботясь. Мы уезжали с теплом на душе и твёрдым желанием вернуться сюда снова. Спасибо всем сотрудникам за атмосферу заботы и уюта!
Читать полностью
10
31 августа 2025 | Анастасия
Отель премиум-класса, после которого сложно возвращаться к стандартным отелям
Отдыхали в этом отеле в несезон, но тем приятнее это оказалось по стоимости и наверно, по количеству отдыхающих )
Сервис действительно изумительный, сделают все, чтобы тебе было комфортно! Мы с мужем остались в восторге буквально от всего) Порадовало, что есть отдельные зоны для взрослых в ресторане и на пляже. В бассейне вроде как тоже есть, но мы там время не проводили, не видели.
Очень вкусные разнообразные коктейли, сделают на любой вкус. Бармены отличные! Хороший выбор пива и вина. Алкоголь подают на пляже уже с 9 утра, в лобби алкоголь судя по листовке до 2 ночи, что вообще не распространенно в Эмиратах, обычно везде до 9-10 вечера)
Разнообразный выбор блюд в ресторане, много мяса и рыбы, морепродуктов правда немного. Поразило, что есть даже гречка на любой прием пищи)) очень вкусные и с изыском сделанные десерты, много пахлавы, местных десертов из манки.
Официанты отлично справляются, никогда подолгу не ждали наших напитков.
Пляж большой, расстояния между лежаками достаточные, никто никому не мешает. Зона для купания большая, водичка голубая голубая 😍 вечером поднимаются небольшие волны.
Отдельный респект официантам на пляже, прекрасно управляются с заказами в такую жару! Много столиков на пляже, сидя за которыми можно любоваться красивым закатом)
Из развлечений живая музыка по вечерам и диджей, группы меняются. Музыка скорее фоновая, особо никто не танцевал. Понравилась группа с девушками, зажигательные песни, поют от души. Не знаю, как называется группа, приложу фото)
Группе, где солисты девушка и мужчина, нужно менять репертуар 🙈🙈 бузвкусно перепетые рок-песни 80, 90-х... Ну не ваше) Вывозят только музыканты, которые действительно отдаются музыке)
Еще была группа с солисткой, музыка была громче, чем пела девушка.
Но опять же, здесь выступления скорее для фона, чем для какого-то рейва) посидеть вечером в баре, и выпить коктейль, больше для этого.
Мы сидели и на улице вечером, несмотря на жару. В самом лобби-баре внутри вечерами очень сложно сесть...
Номера стандартные, но сделаны со вкусом. Мы брали Garden view, сначала дали номер для инвалидов (3330 если что). Пошли выяснять, сотрудники очень удивились этому факту 😁 Небольшой вопрос к администрации: как вы можете не знать, что у вас номер для инвалидов?) Заселение не полное в несезон, с какой целью так делаете? И мы не одни такие оказались. Это небольшой пунктик вам) Переселили конечно же без проблем.
Огромное спасибо персоналу в любом случае, отдых был прекрасный! Мы уже успели полюбить Эмираты, надеемся вернуться еще раз!
Читать полностью
10
31 августа 2025 | Анна
Саадият
Отель шикарный, поверьте, мы очень требовательные 🙈. Сервис великолепный, невероятно приветливый и отзывчивый персонал, любые просьбы, выполняются за считанные минуты, есть русскоговорящие сотрудники.
Идеальный отель, чтобы познакомить ребенка с морем.
Отдельно хотим поблагодарить Надю (русскоговорящий сотрудник отеля) за помощь и сопровождение🙏🏼🌸☺️
Читать полностью
10
01 сентября 2025 | Ashot K
Очень понравилось обслуживание в турецком ресторане
Очень понравилось обслуживание в турецком ресторане, приятная музыка из знаменитых сериалов. Всем рекомендую посетить, вкусные блюда. Ну особенно понравилось внимательное отношение Ahron Lester очень внимательный внимательный и заботливый
Читать полностью
10
03 сентября 2025 | М Н
Ресторан Orient Turkish Restaurant
Ресторан Orient Turkish Restaurant. Хотелось бы отметить обслуживание официанта Ahron Vester. Очень вежливый и быстрый работник. Не оставлял нас ни на минуту. Обслуживание на высшем уровне.
Читать полностью
10
03 сентября 2025 | Надежда Г
Отличный отдых!
Так и не поняла плохих отзывов! Ехали с опаской. Начиталась много плохого. Качество во всем! Персоонал на 100 балов. Кухня каждый день разнообразие. А сладости это просто выше всяких похвал. Пляж шикарный. Ребята в баре и на пляже обслуживают на ура! То что пишут что не работают кнопки вызова офф цианьа это бред, все работает и ребяда все быстро и качественно обслуживают, то что надо немного подождать, да! Но люди вы дтьжны понимать что вы не одни! Они бебные в такую жару не приседают, а вымолняют все ваши прихоти! То что пишут что при выселении тебе не дают ни чем пользоваться посде 12.00 бред!!! Еште, пейте что хотите. Мы ходили на обед в 13.00 в день выезда ни кто слово не сказал. Заходили со стороны басеина там ни кто не спрашивает ни какой номер комнаты. Да и за 8 дней у нас 2 раза в лоби спросили номеи комнаты и все! На барах вообще ни кто не споашивает!!! Ни кто тебе в рот не смотрит и за тобой ни кто не следит! Все как в нормальных отелях. Поздний выезд не страшно еште, пейте только комнату здайте! Это нормально. Заселили нас не в 15.00 а в 12.30 как номер был готов! Номера шикарные! Ни какого запаха плесени!
Уборка на высоте
Депозит 100 долларов. Отдали в 12.00 в день выезда как здади номер! Мте мнение что плохие отзывы пишут конкуренты!
Нам понравилось все! Один минус это дети у бара в басеине. Но это вина родитеьей что не идут с ними в детскую зону с двумя басеинами!!!
Рестораны алякарт выше всяких похвал!
Читать полностью
10
06 сентября 2025 | Татьяна К
Еда, анимация, море- все прекрасно
Мне понравился отель , шикарная вода , чистая и голубая , в отеле продуманно все , активности были каждый день новые с тренером Kaan, один день мы плавали на досках в море, другой день ездили на великах к Лувру, третий день сидели в бочках со льдом , это действительно было очень круто, я бы хотела вернутся из-за прекрасно продуманного досуга, вкуснейшей еды и заботливого персонала. Я советую отель
Читать полностью
10
18 сентября 2025 | Юлия К
Отель для спокойного романтичного или семейного отдыха
Прекрасное расположение отеля для пляжного уединенного тихого отдыха. Пляж всегда чистый, есть полотенца, официанты заботливо приносят воду, есть мини холодильники. Уносят/пригосТ полотенца для лежаков.
В номерах оборудована зона для чая, есть мини бар с соками, сладостями.
Хорошая косметика для тела и душа. В номере есть все наборы для бритья, шитья и тд.
Уборка как и везде производится после подготовки номеров к заезду с 16 до 19. Всегда успевали сменить полотенца, пополнить мини бар.
Комфортная температура в общих зонах. Не дует, не жарко.
Питание. Выбор есть для всех групп: мясоеды, дети, веганы. Но главное есть illycrema для самых избалованных взрослых мальчиков:)
В лобби хороши крепкий алкоголь. Большой выбор виски, джина, рома. Стоит расширить линейку коньяков. Вина максимально базовые.
Тренажерный зал отлично оборудован, на каждый день есть расписание спортивных активностей. Теннисные корты открытые и ракетки.
Как человек с опытом в гостеприимстве могу уверено рекомендовать отель до пар, семей с детьми ( осмотрели Rixi club).
Читать полностью
10
20 сентября 2025 | Vera
Отдых с семьей
Все очень хорошо, вкусно, идеально для детей! Пляж мягкий, нежный, заход идеальный, тепло! Все просьбы выполняются моментально, сервис отличный!
Читать полностью
10
24 сентября 2025 | Василий
Арабские Мальдивы!
Прекрасный отпуск для двоих, релаксовая атмосфера, зоны отдыха только для взрослых в ресторанах и на пляже! Сервис на высоте, ежедневная уборка! Чудесный пляж, белоснежный песочек и лазурное море! На ресепшене помогали две русскоговорящие девушки, Ольга и Любовь, огромная благодарность им!
Читать полностью
10
24 сентября 2025 | Alena K
Alena
Отличный отель, ездила с молодым парнем. Персонал отзывчивый всегда и в избе подскажет поможет. Чувствую себя здесь королевой!!!! Пляж это просто шок! Белоснежный, чистый, все время ходит персонал и предлагает напитки, фрукты, даже очки почистить! Из персонала хочу выделить Junaid, отличный парень! Знает русский, общается вежливо, всегда со всем поможет, от принести выпить и даже сам подвинуть лежак!!! А если ты лежишь на этом лежаке, то он передвинет зонтик! На этом отдыхе чувствовала себя королевлой!!!!!!!
Читать полностью
10
25 сентября 2025 | Татьяна Б
Отличный отель
Отдыхали в отеле в конце сентября с 2 мя детьми 13 и 7 лет. Ну во -первых на улице жарко очень. Без всяких но, если вы к этому не готовы - не рискуйте, влажность высокая. Во всех помещениях отеля температура комфортная, качественный кондиционеры, излишнего холода тоже нет. Я очень рекомендую взять номер с выходом к бассейну, мы переплатили немного и это однозначно того стоит, особенно в связи с тем, что бассейн один и там много людей всегда. А тут очень комфортно и дети купались много. Причем спасатель следит постоянно и за этими мини бассейнами. В ресторанах и везде просто великолепное обслуживание- приветливые красивые работники везде. Шикарные коктейли на основе качественного алкоголя, большой выбор пива. Еда вкусная и качественная, лучше чем в турции однозначно. Приятная музыка и запахи везде. Море было горячее и очень красивое. Пологий заход - супер с детьми. Аквапарк минимальный- интересен небольшим детям и расположен неудобно- далеко от моря и основного бассейна. Никакой анимации и развлечений не предусмотрено. Есть спорт активности. В спа зоне мне понравилась снежная комната. Съездили в Тим лаб и Лувр - очень близко и удобно - супер понравилось. Шоппинг- все цены в 2 раза выше чем везде. Кальян в отеле отличный - стоит 230 дирхам. Отель однозначно рекомендую и вернулась бы еще раз.
Читать полностью
10
25 сентября 2025 | Айназ Л
Райский отпуск
Хочу поделиться впечатлениями о пребывании в отеле Rixos в Абу Даби.Отель очень понравился,с заселением нам помогла администратор Валерия, все подробно рассказала, помогла нам забронировать рестораны на вечер, рассказала о всех развлечениях в отеле, спасибо ей большое, с ней наше прибывание в отеле прошло прекрасно😊😊😊
Читать полностью
10
27 сентября 2025 | ANDREI K
Отдых был прекрасен 👌
В целом пребывание в данном отеле оцениваем на твердую 9. По еде придраться не к чему. По анимации:в виду начала сезона , активность была не сильной . Сервис и в ресторанах , и на ресепшен,и на пляже выше всех похвал . Официанты на пляже и у бассейна в жару бегали как пчелки.весь персонал в целом отзывчивый, все вопросы регулировались молниеносно! Уборка номера тоже на отлично! Единственный существенный для нас минус- слабое озеленение территории .Отдельное спасибо Валерии и Любови за помощь в решении всех вопросов !
Читать полностью
8
27 сентября 2025 | Артемий Ш
Отдых с семьей
В целом было отлично. Атмосфера хорошая, все вкусно, официант Gaurav молодец, очень старался и прекрасно обслуживал! По блюдам все было отлично, почему поставил 4ку, потому что подкачало горячее, говяжьи ребра не дотянули, но должен сказать, что мой моя работа связана с мясом и продуктами, так что требования мои завышены для среднестатистического человека! Остальное все было супер!
Читать полностью
10
29 сентября 2025 | Christian B
Как в рассказе "1001 ночь"...
У нас было прекрасное пребывание в Rixos Premium почти неделю. Гостиничные услуги, номера, обслуживание... еда была одним из лучших, что мы испытали во время наших поездок.
Латойя из Гостевых отношений тоже очень помогла.
В целом я бы рекомендовал это место людям, которые ценят качество и гостеприимство.
Увидимся в следующий раз...
Читать полностью
10
30 сентября 2025 | Алана А
Превосходный отель
Самый потрясающий отель в котором мне довелось побывать . Все на высшем уровне !
Разместили нас в шикарный номер, в номере есть все необходимое , премиальная уходовая косметика для тела это отельный восторг !🤩 хочу также отметить невероятно вкусную кухню , все горячее , аппетитное , огромный выбор блюд на любой вкус 👌
На территории отеля много мест , где можно провести время с удовольствием . Несколько ресторанов на территории отеля , рекомендую очень посетить средиземноморский , один визит в каждый ресторан включен в пребывание .
По вашему желанию , уборка номеров , каждый день 👌
Очень доброжелательный персонал , все с улыбкой встречают и провожают .
С огромными удовольствием , вернемся еще к вам ! Спасибо большое за такой сервис и уровень 👌
Читать полностью
10
03 октября 2025 | Jürgen K
Нихт Абу-Даби
Ресторан ВОСТОЧНЫЙ был действительно бесплатен. София сделает нам идеальный вечер. Отель отличный, и нам очень нравится бассейн.
Читать полностью
10
03 октября 2025 | Ben W
Удивительно
Удивительная еда и обслуживание от Софии она дала нам все, что мы хотели и избаловала нашего сына, которому 4 года. Спасибо, что не только для нас. Мы вернемся в третью поездку. Нам нравится этот отель!
Читать полностью
10
03 октября 2025 | Сергей Р
Отдых в Риксос Абу-Даби
Очень хороший отель, лучший для детей. Все рестораны хорошие, особенно итальянский и греческий. Спасибо официанту Марку.
Читать полностью
10
05 октября 2025 | Мара А
Отдых с детьми
Отлично провели время. Есть всё для комфортного отдыха с детьми ( 4 и 5 лет ). Всё чисто. Могли полностью пользоваться всеми благами и до заселения и после выезда ( что очень порадовало). Все максимально вежливые. Отдельная благодарность всем девочкам из детской игровой. От Тамилы остались просто в восторге . Спасибо ей огромное за тепло и внимание , которое она дарит детям. Это очень ценно для родителей.
Читать полностью
8
06 октября 2025 | Foodgurua
Великолепный отель и рестораны, но должны быть более взрослыми только зоны, особенно главный бассейн!
Это было первое время в этом отеле, и мы встретили прекрасную семью, которая была последние 3 раза, чтобы дать нам некоторые отзывы и рекомендации, и мы оставляем этот отзыв, чтобы помочь другим, если они чувствуют то же самое.
Погода была "слишком жаркой", нам сказали делать что-либо снаружи, включая питание вне вечеров, а также развлечения, не было абсолютно ничего делать по вечерам, кроме ночного клуба Savannah Sol, который был довольно повторяющимся.
Весь персонал был таким вежливым и не мог сделать достаточно для тебя. Удивительно молодец!
К сожалению, мы бы не решили вернуться сюда снова, что очень жаль, так как отель и рестораны просто невероятны, а пляж является одним из самых красивых, которые мы видели в ОАЭ. Мы не вернемся из-за в основном детей в основном бассейне.
Вокруг бара у бассейна было слишком много детей, мы не могли расслабиться, так как под нами плавали дети и сталкивались с нами поплавками, нарукавными повязками, когда мы пытались спокойно, приятно выпить. Они тоже кричали, очень громко, плакали, это было совсем невыносимо, и мы видели отзывы об этом в интернете. Большую часть времени мы провели также, был в бассейне также, как было слишком жарко!
Детский аквапарк, волновой бассейн и бассейн не использовались, там никого не было. Мы хотели бы вернуться в отель, чтобы, возможно, построить здесь бар, чтобы взрослые могли пить и оставаться рядом с детьми и держать бассейн вверх с баром только для взрослых.
Будем надеяться, что этот вопрос будет рассмотрен на случай, если кто-то также столкнется с подобным. Мы лично считаем, что для взрослых их должно быть больше, или лично считаем, что это должны быть только взрослые.
Читать полностью
10
10 октября 2025 | Sergey G
Хороший отель в Абу-Даби
Хороший отель. Очень хороший сервис с настоящими профессионалами. Хорошая кухня, почти все блюда вкусные и не острые, что очень хорошо для детей. Огромный выбор свежих соков, не ограничиваясь только апельсином и арбузом, как предлагают все отели. Отдельное спасибо Латойе.
Читать полностью
10
11 октября 2025 | Татьяна К
Отдых в прекрасном месте
Всё прекрасно! Очень здорово, что есть русскоговорящий персонал! Особенно хочется отметить Валерию,умничка, всегда придёт на помощь, подскажет!!! Обязательно приедем ещё!!)
Читать полностью
10
13 октября 2025 | Ella M
Отлично до всей семьи! Прекрасно провели время.
Отличный отель для семейных. Есть детский клуб, няня. Супер кие бранчи. Крабы, креветки , устрицы. Шампанское. Приятные люди работают.
С пляжа не хотелось уходить
Читать полностью
8
15 октября 2025 | Dmitriy G
Ужасная уборка в этом году
Мы в этом отеле были второй раз, красивый , восточный , немного подуставший , система все включено , отличный пляж и море, детский клуб не Турецкий конечно, но он есть и ребенка при желании можно оставить. Качественные напитки, еда немного однообразная, но в целом голодным не останешься . Хороший выбор десертов, а вот привычных салатов совсем мало. Но самый жирный минус в этом году я ставлю за уборку, полы совсем не мыли и не пылесосили , волосы и грязь лежали 3-4 дня на своем месте , полотенца поменяют , кровати заправят, мусор выкинут и все. Полы грязные , сантехника тоже не мылась . Уборка всегда вечером , видимо бегом бегом для вида. Здесь бы поставила 2 из 10, это портило ощущение от отеля. Для такого уровня отеля - это недопустимо .
Читать полностью
10
15 октября 2025 | jam i
СУПЕР
Наше пребывание было прекрасно благодаря сотруднику Сабине! Очень прекрасная аргентинка,доброжелательная и всегда поможет !!! С ней отдых удался на 100 процентов и без забот! Приеду еще раз. Также хотелось отменить шведский стол,очень вкусный !!! Много морепродуктов и каждый вечер роллы ❤️❤️❤️
Читать полностью
2
15 октября 2025 | Lyubov
Некомпетентный персонал
Я очень часто путешествую, несколько раз в год, выбираю сеть Риксос , в Турции, в Абу-Даби, Дубае, Шармаль-Шейхе, Хургаде, с 2020 года постоянно. В этом году, я выбрала, отель Риксос премиум Белек, что бы отметить свой день рождения в апреле. Так как люблю вашу безупречность, и качество. Прекрасное отношение к гостям . Для октябрьских каникул с детьми, я выбрала Риксос премиум Садият , который оставил приятные впечатления.
Все было прекрасно, ( питание , обслуживание в ресторане , сервис на ресепшене Любовь и Валерия, уборка, номеров, пляж, проживание) до момента выезда из отеля.
Впервые, за 5 лет в сети отелей Риксос , я столкнулась , с таким негативным настроем сотрудников в моей адрес. Ситуация произошла 11 октября 2025 г. в 12:05 дня. Я оставляла депозит 100$, который при выезде возвращается. Мне его вернули в местной валюте, Если в аэропорту поменять на доллары, то это будет гораздо меньше.
Я просила вернуть , именно те 100$, которые я дала. Объясняя, что давала не дирхамы, а доллары. Пришла менеджер, и в грубой, жесткой форме, все время твердила «инглиш плиз», рашен ноу. И показывала на мою подпись в бумаге. Я ей показывала, что там есть и доллары $ , и евро. Надеясь, что персонал пойдет мне на встречу.
Подошла Надежда, которая с раздражением в голосе , говорила вы поставили подпись, надо было читать. Две сотрудницы просто напали на меня, я чувствуя свою беспомощность, пишу менеджеру через переводчик, что напишу отрицательный отзыв и фоткаю её.
Надежда и менеджер , стала говорить удалить фото, а то менеджер вызовет полицию. И мне придется ехать в полицейский участок, вместо аэропорта . Я фото удалила. Мне стало страшно, в чужой стране с двумя детьми, вместо объяснений , мне стали угрожать, манипулировать.
Когда, я подошла к Надежде , и спросила заберут ли мои чемоданы в багажную комнату? Она мне ответила, раздраженным тоном, а почему вы мне этот вопрос задаете , идите белбою задайте. Хамство с её стороны росло на глазах.
Я сидела на рецепшен и была в шоке, что это происходит? Слезы текли рекой, ко мне относятся как к преступнице. Валерия , прекрасная девушка с рецепшен, подошла ко мне , видя мою ситуацию, слёзы, и беспомощность объяснила, что они только в дирхамах деньги отдают, не важно какую валюту дали. При заселении обычно это объясняют, но так как был персонал не русскоговорящий, я поняла всё иначе. И я, там подпись поставила. Она меня успокоила .
Так как Валерия разговаривала со мной спокойным тоном, и объясняла.
Через 40 минут подошла Надежда, и опять в грубой форме : «Ну , что успокоились»? Хотели предложить Вам обед. Я ответила, что обед итак оплачен, поэтому предложение не актуально.
Впечатление: Сотрудники вместо того , что бы сгладить ситуацию, объяснить стали разговаривать со мной с позиции силы и угроз.
Конечно, после этого возвращаться точно не хочется. И рекомендовать отель тоже.
Так же , во время отбытия из отеля, спустя 2,5 часа от прошедшего инцидента, никто из сотрудниц, не подошел извиниться за свое поведение , и хамское отношение.
Очень хотела бы, что бы руководство связалось со мной и принесли извинения за данный инцидент. Так как, я являюсь постоянным клиентом сети отелей риксос, и хотелось и в дальнейшем выбирать эти сеть отелей Риксос.
Читать полностью
10
21 октября 2025 | stas261
Очень красивый отель с отличным пляжем!
Шикарный отель! Отличный пляж! Все понравилось, рекомендую!
Были в несезон, в конце сентября. На улице было достаточно жарко, море "горячее")
Отель очень красивый! Расположен в природоохранной зоне! Видели пару раз диких газелей, пасущихся прямо напротив входа в отель. Отличное обслуживание ! Номера - лучше среднестатистической пятерке! Особенно по санузлу. Интерьер /оборудование /мебель номеров все удобное и рабочее! Особенно порадовали два больших шкафа под одежду! В отеле есть два детских клуба (для детей и для подростков) и отдельный детский водный городок.
Питание - знаменитый турецкий шведский стол! Придирчивый клиент наверное может сказать, что питание чуть менее разнообразно, чем в топовых отелях Турции... Ну так и отель находится не в Турции!) Мы питанием остались полностью довольны!
Пляж шикарный, наверное лучший в Абу-Даби! Песок белый, действительно похож (именно похож, но не аналогичен) на Мальдивский, за счет этого и цвет воды тоже напоминает Мальдивы! Пляж чистый, на пляже есть бар доступен вызов официанта прямо с лежака!
В отеле было много детей дошкольного возраста! При этом на пляже, в основном ресторане и возле бассейна есть специально выделенные зоны "только для взрослых"
Сам отель расположен как бы в пригороде Абу-Даби! Т.е. выйти вечером погулять пешком особо не получится, променада в пешей доступности нет! Но зато город не мешает отдыху отель находится примерно посередине между историческим центром Абу-Даби (можно съездить на такси, погулять) с одной стороны и Yas островом с другой стороны (на котором расположены основные парки развлечений и самый крупный Молл).
Итог: нам все понравилось! Отель однозначно рекомендую! Персоналу отеля большое спасибо за наш отличный отдых!
Читать полностью
10
27 октября 2025 | Денис С
Восточная сказка нашего отпуска.
Великолепный отдых для всей семьи! Высокий уровень сервиса. Отличная территория отеля, все удобно расположено, прекрасное качество еды, огромный выбор блюд. Персонал очень отзывчивый, оперативно реагирует на все вопросы. Особенно хочу отметить работу сотрудника Soumen. Soumen помог нам оперативно зарегистрироваться в отеле, заселиться в номер, помогал во всех вопросах в течении всего пребывания. Мы обязательно вернемся в этот замечательный отель!!!
Читать полностью
10
01 ноября 2025 | Татьяна К
Великолепный отель
Отличный уровень питания, великолепный сервис и потрясающий пляж сделали наш отдых незабываемым! Приехали в отель утром около 8, но с момента заезда гости могут без доплат питаться и пользоваться территорией до момента заселения в номер. Сотрудник ресепшен сообщил, что в день выселения такая система уже не действует и после 12 часов нужно будет оплачивать питание и тп. Наш трансфер был в 13 и сотрудник ресепшен Любовь продлила нам номер до этого времени без доплат, за что мы очень благодарны.
Также на ресепшен есть возможность обмена валюты.
За время отдыха у гостей есть возможность посетить 4 а-ля карт ресторана бесплатно. Мы сходили во все и все их рекомендуем к посещению.
Одним из принципиальных моментов было наличие детского клуба и аквапарка, где можно разнообразить досуг детей.
Единственное замечание, которое хотели бы сделать - это плохая работа wi-fi, особенно на пляже . В номерах так же были перебои, приходилось по работе спускаться на ресепшен, чтобы был стабильный сигнал. На пляже зачастую лучше работал wi-fi соседних отелей. Просим обратить на это внимание руководства и принять меры.
В целом наша семья в восторге от отдыха в отеле и мы с удовольствием бы вернулись сюда вновь!
Читать полностью
2
01 ноября 2025 | Victoria M
Прекрасный отдых, испорченный абсурдным инцидентом. Берегите детей и кошелек.
Наш долгожданный семейный отпуск (мы с супругом и четверо детей) подошел к концу, и я вынуждена оставить этот отзыв, чтобы предупредить других родителей.
Мы выбрали этот отель по рекомендации друзей и до заключительного вечера были в целом довольны. Да, были небольшие недочеты: поздняя уборка номеров, мини-бар пополнялся нерегулярно. Но мы закрыли на это глаза, потому что еда была прекрасной, анимация для детей на уровне, территория, море и пляж великолепны.
Однако последний вечер перечеркнул все хорошие впечатления.
Мы заранее договорились о семейной фотосессии с фотографом отеля. В назначенное время мы были на ресепшене и начали съемку во внутреннем дворе, где стоит уличная мебель вокруг декоративных бассейнов.
В какой-то момент дети сели на диван и старший сын сел на тяжелое плетеное кресло. И тут произошло непредвиденное: наш младший сын (4 года) как бы играясь, толкает ногой кресло, на котором сидел старший сын (12 лет). У кресла ломаются задние ножки, и оно вместе с ребенком перевернулось назад, едва не сбросив его в бассейн.
Скажу честно – у нас был шок. Мы бросились к сыну. Слава Богу, он отделался легким испугом и небольшим синяком. В тот момент мы были просто счастливы, что ребенок не разбил голову о край бассейна и не получил серьезную травму. На состояние мебели нам было абсолютно все равно, мы даже не подумали об этом.
Но руководство отеля думало иначе!
Вечером, после ужина, нам прислали сообщение с просьбой подойти на ресепшен. Мы подошли, ожидая, возможно, услышать извинения за произошедший инцидент и поинтересоваться самочувствием ребенка. Вместо этого менеджер отеля, ссылаясь на слова охраны, холодно заявил, что кресло является «очень дорогим» и мы должны возместить стоимость его ремонта в размере ~1500 дирхам (около 400$).
Сказать, что мы были в шоке – значит ничего не сказать.
Наша позиция:
1. Безопасность гостей – на последнем месте. Отель использует на своей территории неисправную и опасную мебель. Если кресло ломается от того, что его сдвинул четырехлетний ребенок, это говорит о его ненадлежащем качестве и состоянии. Вместо того чтобы проводить проверку всей мебели на территории и благодарить Бога, что не случилось трагедии, отель предъявляет счет пострадавшей стороне.
2. Отсутствие эмпатии и клиентоориентированности. Нам не предложили ни извинений, не поинтересовались состоянием ребенка. Первым и единственным контактом со стороны менеджера было предъявление финансовых претензий.
3. Дискредитация концепции «все включено». Оказывается, «все включено» не включает безопасность ваших детей и защиту от претензий за сломанную по вине отеля мебель.
Итог: Хорошая инфраструктура и еда не стоят того риска, которому вы можете подвергнуть свою семью. Отель демонстрирует полное безразличие к безопасности и благополучию гостей, особенно детей, и готов портить вам отдых вымогательством денег за собственную неисправную мебель. После такого отношения мы не посоветуем этот отель никому из друзей.
Читать полностью
6
02 ноября 2025 | Viktoria
Разочарование
Плюсы: море, обслуживание в ресторанах, на пляже и у бассейна; уборка номера.
Минусы: :
- по приезду "очень обходительная" Ольга на ресепшен дает подписать в 5-ти местах бумаги, будьте внимательны, что подписываете! Многие после прилета (как мы с детьми) уставшие. Далее просят депозит 300$ , но возвращение в дерхамах, тоже предупреждает, но не говорит по какому курсу)) а курс отельный)) при возвращении депозита потеряли 25$
- интернет и вай фай никакой у бассейна и на пляже
- нет нормальной еды для детей, нет детского стола
- отдельный вопрос это спасатели ️ забронировав номер с выходом в бассейн - это выброшенные на ветер деньги! Купаться в бассейне можно с 8 до 18, как только ты заходишь в бассейн утром/днем вскакивает спасатель и следит как ты плаваешь! Никакой уединенности и приватности ;
- нет ничего интересного для детей подростков;
- в номере постоянно гудел кондиционер ночью со стуком, и вот после трех дней жалоб нам предложили переехать));
- кондиционеры не чистят, по включении воняют, в итоге муж заболел;
- в один из дней с верхнего этажа нас залило)) просто вода лилась с потолка
- еда невкусная от слова совсем, красиво подана, но не умеют готовить (повара видно те, кого не взяли работать в отелях Турции)
В общем, в этот отель больше никогда.
Читать полностью
10
05 ноября 2025 | 89nai
Рай
Совершенно потрясающе. Все включенные и удивительные люди и расположение. Персонал не может сделать достаточно для всех гостей. Еда, проживание и т.д. - это совершенно рай
Читать полностью
10
06 ноября 2025 | Станислав
Ноябрь 2025
Пляж отличный, белоснежный песок, чистое море. Питание супер. Сервис выше всех похвал. Детский клуб на высоте. Спасибо Валерии за помощь при решении возникающих вопросов.
Читать полностью
10
08 ноября 2025 | mfedorovaelena
Впечатления от отеля только положительные 👍
Ездили в Rixos с супругом и дочкой 4-х лет.
Нам отдых в отеле очень понравился! Прекрасный пляж, классные бассейны, есть хороший детский бассейн с горками, вкусная разнообразная еда, отличное обслуживание, очень красивые виды вокруг.
Регулярно с дочкой посещали детскую комнату Rixy Kids Club, много интересного там проводится для деток: создание разных аппликаций, рисовали картину, были фокусы, анимация. Очень интересно)))
Есть и русскоговорящие аниматоры, Тамиле спасибо за приятную атмосферу 🥰 дочке она очень приглянулась)
Очень хотим снова вернуться в этот отель)
Отдых был прекрасным ❤️
Читать полностью
10
08 ноября 2025 | Ксения О
Супер пляж
Сеть Rixos люблю всей душой за их выбор локаций и сервисом. Этот отель один из несколько работающих по системе «все включено» в Абу Даби. Пляж поражает красотой и своим величием! Это восторг! Прекрасный дизайн отеля, отличная еда, сервис, номера и весь комплекс отеля в целом.
Читать полностью
10
08 ноября 2025 | Yuliya В
Отпуск в любимом отеле в Абу Даби
В очередной раз посетили с сыном олин из отель Rixos Premium Saadiyat Island 5* по приезду нас встретила Валерия огромное ей спасибо , всё рассказала , помогла нам во многих вопросах возникающих во время заселения и так же в течени всего отдыха обращались уже к ней , спасибо добрая и отзывчевая девушка . Сам отель тоже порадовал питание на высоте , рум сервис и вишенка на тор это пляж Мальдивы отдыхают. Если кто то хочет белый песок и чистейшую воду то это остров Саадият в Абу Даби .
Читать полностью
2
10 ноября 2025 | nikolay s
Ужасное отношение персонала к клиентам!!!
Если хотите потратить нервы и деньги, то вам сюда! Отдыхали с 3.11.25 по 11.11.25. Были оплачены номера sea view, но дали номера совсем другие! После того как отказались заселяться, сказали, что номеров свободных нет и если кто-то уедет, то заменят! Был оплачен ранний заезд и в итоге находились в лобби в ожидании, разумеется деньги никто не вернул!
Персонал разводил руками и всячески пытался игнорировать нас и проблему!
В дальнейшем, к нам приехали гости и за размещение их в ресторане (шведский стол) оплатили по 140 долларов с человека (что уже почти в 2 раза дороже, чем в сети джумейро в Дубае)! Посидели и пошли в лобби, где нам принесли вино за которое пытались списать 600 дирхам! У нас размещение по системе all inclusive с включенными спиртными напитками! О том, что в них есть, в том числе платное вино нам никто из персонала при заселении не сказал! С уборкой тоже большие вопросы, wi fi никакой.., короче, все как у большинства! Плюс ко всему, они по 15 раз подходят и спрашивают из какого вы номера и поверьте, сначала это просто удивляет, а потом просто раздражает! Возникает постоянное ощущение, что ты им что то постоянно должен… В общем, нюансов очень много и описывать все нет времени, но нет никакого желания возвращаться сюда!
Были в этой же сети в Турции и Египет, там таких нюансов не было от слова совсем!
Не дотягивает Rixos Абу Даби до отелей премиум сегмента, а с учетом нюансов и до пятерок среднего уровня!
Справедливости ради скажу, что кухня вкусная, развлекательная программа хорошая и пляж отличный, но на этом пожалуй и все, к сожалению…
Ошибаться могут все, но важны прежде всего обратная связь от представителей отеля на возникшие проблемы и скорость их решения! В rixos у ответственного персонала нет ни желания, ни компетенций для устранения возникших проблем, к сожалению!
Соответственно, возвращаться сюда и рекомендовать данный отель друзьям мы точно не будет!
P.S 10.11.25 к нам опять приехали друзья (один из них local) и на этот раз управляющая Валерия на ресепшен сказала, что они даже не могут зайти в лобби бар! Такого идиотизма и пренебрежительного отношения мы не встречали нигде и ниразу!
If you want to spend your nerves and money, this is the place for you! We rested from 3.11.25 to 11.11.25. Sea view rooms were paid for, but they gave completely different rooms! After they refused to check in, they said that there were no rooms available and if someone leaves, they will replace it! The early check-in was paid and in the end we were in the lobby waiting, of course no one returned the money!
The staff spread their hands and tried in every possible way to ignore us and the problem!
In the future, guests came to us and paid 140 dollars per person for their accommodation in a restaurant (buffet) (which is almost 2 times more expensive than in the Jumeiro chain in Dubai)! We sat and went to the lobby, where they brought us wine for which they tried to write off 600 dirhams! We have all-inclusive accommodation with alcoholic beverages included! None of the staff told us about what they had, including paid wine, at check-in! There are also big questions with cleaning, no wi-fi.., in short, everything is like most! Plus, they come up 15 times and ask what room you are from and believe me, at first it's just surprising, and then it's just annoying! There is a constant feeling that you always owe them something... In general, there are a lot of nuances and there is no time to describe everything, but there is no desire to come back here!
We were in the same network in Turkey and Egypt, there were no such nuances from the word at all!
Rixos Abu Dhabi does not reach the premium segment hotels, and taking into account the nuances and up to the mid-level fives!
For the sake of justice, I'll say that the cuisine is delicious, the entertainment program is good and the beach is great, but that's probably all, unfortunately...
Everyone can make mistakes, but first of all, feedback from hotel representatives on the problems that have arisen and the speed of their solution is important! In rixos, the responsible staff has neither the desire nor the competence to eliminate the problems that have arisen, unfortunately!
Accordingly, we will definitely not come back here and recommend this hotel to our friends!
P.S. 10.11.25 friends came to us again (one of them local) and this time the manager Valeria at the reception said that they can't even go to the lobby bar! We have never seen such idiocy and contemptuous attitude anywhere and never!
Читать полностью
10
10 ноября 2025 | Trail20113650132
Идеальный отель существует)
Ездили двумя семьями, жили в двух номерах 4206 и 4320 с 04.11 по 10.11.25. Начну с заезда: встретили супер, заселить сразу не получилось, так как полная загрузка и сезон, но мы могли уже пользоваться всеми услугами отеля и пообедать, менеджер Надя рассказала нам все про услуги отеля и сориентировала нас, что нам очень помогло в первый день. После 15:00 нас заселили, учли все наши пожелания и дали прекрасные номера. В номерах все чисто, мебель хорошая, кровати удобные, детям сразу расстелили дополнительные места. В ванных дорогая качественная косметика. Уборка номеров: качественно, вовремя. Вечером даже готовили номер ко сну. Территория отеля очень ухоженная, все красиво, вечером слушали живую музыку. Во время приезда, нахождения в отеле и при отъезде общались с Надей, Валерией и Суменом- неоднократно нам помогали, всегда с улыбкой, приветливые, очень компетентные сотрудники. Даже продлили номер нам на час, у нас трое детей, это было для нас очень удобно! Благодарю руководство отеля за грамотно подобранный и обученный персонал, это очень важно! Не по всех отелях так относятся к гостям, есть с чем сравнить. Особая благодарность персоналу ресторана Туркуаз - обслуживание было безупречным, тарелки мгновенно уносили, ни разу не пришлось 2 раза повторять какую либо просьбу, напитки, сервировка для дополнительных персон- все молниеносно, с улыбкой, прекрасно и с уважением официанты относятся к детям. Видно искреннее желание помочь, чтобы гостям было комфортно ( и это чувствуется во всем отеле!). Ну а еда в ресторане Туркуаз- была такая что мы даже в Аля карт рестораны и не ходили, вкуснотища! И мои родители и мои дети питались с удовольствием, все свежее и качественное! Очень все разнообразно, торты произведение искусства! Спасибо большое! Пляж: шикарный! Советую всем семьям с детьми. Обслуживание тоже идеальное: сразу подбегают с полотенцами, подходят спрашивают какие напитки принести, всегда приветливые! Отзыв Получился большим конечно, но хотелось отразить все моменты. Огромная благодарность персоналу и руководству отеля за создание особой гостеприимной атмосферы, за качественный сервис. Обязательно вернемся сюда в следующем году, в ноябре.
Читать полностью
8
13 ноября 2025 | Владимир Д
Спасибо за помощь.
Есть русскоговорящие девушки Любовь и Валерия. Хочу выразить благодарность им за постоянную помощь в решении проблем, за индивидуальный подход к нам и нашим вопросам и, в целом, за хорошее отношение к нам.
Читать полностью
10
20 ноября 2025 | SerLipatov
48 лет совместной жизни
Хочу поделиться впечатлениями о поездке в Абу Даби в отель Rixos premium saadiyat island 5.
Поехали отметить 48 лет совместной жизни. Отель хороший, питание отличное, обслуживание на уровне, с погодой тоже повезло. Мы были в отеле в ноябре 2025 года. Что приятно удивило, так это девушка по имени Валерия которая работает в этом отеле. Какой бы не был отель, у русских, а может и не русских туристов возникают вопросы по быту, обслуживанию, размещению и.т.д.
Какие же все таки русские, работающие за границей приветливые, обязательные и способные в рамках своих полномочий решать наши вопросы, и Валерия в том числе. У нас были вопросы к отелю, начиная к ложечке для обуви, WI-FI в номере. Удивительно, а больше и претензий нет, советую кто не был, посетить этот отель. В отеле много красивых фишек, и аниматоры в бассейне, и вечернее шоу на улице под живую музыку. Но самое главное, что ты себя чувствуешь здесь как желанный гость у богатых хозяев. Подытожу, приезжайте и не пожалеете, будут проблемы, есть Валерия которая их решит.
Читать полностью
10
25 ноября 2025 | Traveler637588
Прекрасное место
Отдыхали в отеле RIXOS PREMIUM в ноябре 2025 2 недели . Отель прекрасный , белый песок , вода бирюзовая . Хочу поблагодарить персонал отеля за чуткое отношение и желание помочь в трудной ситуации . Требовалась спец диета одну из членов семьи по рекомендации гастроэнтеролога . Отель принял все меры по обеспечению диетического питания . Отдельно ежедневно по запросу готовили отварное мясо и курицу , разнообразную рыбу на пару ( Хамур. ,Сибас ,Дорадо, морской лещ , лосось ). Особенная благодарность русскоговорящим девушкам на рецепшн Валерии и Любови за заботу . В результате отпуск прошел великолепно .
Читать полностью
10
26 ноября 2025 | John T
Спасибо Любови за всё
Отдыхал в этом году 2 раза в этом замечательном отеле.
Вкусная разнообразная еда, хорошие номера, удобное расположение . Действительно ,отель, в котором всё включено. Отдельно хочется отметить дружелюбный персонал отеля, особенно хочется отметить сотрудника службы размещения - Любовь Маринченко. Я плохо знаю английский язык и Любовь стала большим помощником не только при размещении, но и в решении других вопросов. Любовь проявила максимальную инициативность в решении всех вопросов, компетентность, дружелюбность, ответственность и внимание к деталям. Был очень рад увидеть её когда приехал во второй раз в этот отель. Считаю, что Любовь Маринченко заслуживает поощрения и карьерного роста. Именно благодаря ей, наша поездка оказалась незабываемой!
Читать полностью
10
26 ноября 2025 | Наталья
Отель, куда хочется вернуться
Прошла неделя, как мы вернулись домой, а мысленно все еще возвращаемся в это замечательное место.
Мы прилетели рано, были настроены на длительное ожидание номера, но нам предложили сходить на завтрак, после которого мы вскоре заселились. Номер был с видом на сад, пятый этаж. Звукоизоляция хорошая, все располагает к спокойному отдыху. Уборка проводилась качественно, белье менялось ежедневно.
Питание отличное, на любой вкус, порадовал особенно выбор морепродуктов и фруктов. Ходили в рестораны A la cart, нам больше понравился греческий средиземноморский, особенно атмосфера там. Очень не хватало возможности заранее, перед посещением ресторанов, ознакомиться с меню, такое пожелание многие высказывали.
Пляж с белым песком отличный, море за две недели нашего пребывания было замечательное. Загорали на травке, никогда не было проблем с лежаками.
Приятное впечатление оставили музыкальные вечера и живая музыка в ресторанах.
С нашим гидом не сложилось, как оказалось даже к лучшему, заказали экскурсии у Мустафы (знает русский), который ежедневно располагается в холле отеля.
Очень помогали нам две девушки администраторы - Любовь и Валерия, Так получилось, что потребовалась медицинская помощь, они очень участливо отнеслись и потом постоянно проявляли внимание. Спасибо!
Впечатление от отдыха осталось самое благоприятное
Читать полностью
10
30 ноября 2025 | Елена Р
Отдых в Абу-Даби
Добрый день, благодарим за великолепный отдых, хорошее обслуживание номеров, вкусное питание, спасибо Валерии и Любови за помощь и отзывчивость!
Читать полностью
10
02 декабря 2025 | Galyna L
Незабываемый отдых в Rixos Premium
Снова две прекрасные недели в Rixos Premium Saadiyat Island! Все было просто великолепно.Отличная ,вкусная еда,сладости.Персонал очень дружелюбный,работают как пчёлки.Через пару дней пребывания уже знают твои предпочтения )) . Все менеджеры отзывчивы, все решается мгновенно. Нареканий нет! Отмечу чудесную милую девушку Валерия на ресепшене. Вежлива,отзывчива, всегда готова прийти на помощь в любом вопросе. Персидский залив великолепен! Спасибо Rixos за незабываемый отдых,уезжать совсем не хотелось)).Мы были второй раз здесь и не разочарованы.Обязательно вернёмся снова в следующем году ❤️
Читать полностью
10
03 декабря 2025 | Elena S
Высокое качество сервиса соответствует стоимости
Прекрасный сервис, уютные просторные номера, косметика L’Occitane повсюду, отличная кухня («all inclusive” высшего уровня, включая качественные морепродукты, широкий ассортимент безалкогольных и алкогольных напитков, а также традиционных и национальных кондитерских изделий), никакой толпы (всегда есть свободные столики в ресторане и лежаки на пляже). Приветливые и отзывчивые сотрудники, готовые прийти на помощь и советом и делом. Искренняя благодарность Любови с рецепшена и Екатерине из Спа-зоны за советы и рекомендации по организации отдыха новичкам в ОАЭ. На мой взгляд в этой стране система «все включено» очень оправдана, особенно для туристов с детьми, поскольку еда и напитки недешевы.
Читать полностью
10
03 декабря 2025 | Маша Д
Отдых в Абу-Даби 2025
Все понравилось,отдыхали семьёй,замечательный сервис и еда,спасибо Валерии за помощь,очень красивый пляж и море🙏🏼
Читать полностью
10
08 декабря 2025 | Coastal06187212159
Великолепно!!!
Приезжаем в Ваш отель в третий раз.Были в 2019,2023годах.Великолепный отель! Очень воспитанный,корректный и грамотный персонал!Отдельное спасибо и
Благодарность Маринченко Любе.Приятно общаться с профессионалом!Спасибо за великолепный отдых!!!!!
Читать полностью
10
13 декабря 2025 | Виктор Т
Семейное счастье
Отдыхаем в отеле второй раз! Просто фантастика! Отель празднично украшен, с хорошим вкусом. Дизайн отеля очень нравится, прекрасная мебель и, особенно, люстры. Хочется отметить работу персонала отеля, внимательные, заботливые, чуткие и профессионально подготовленные. Спасибо, что есть русскоговорящий персонал. Спасибо Валерии за помощь, во всех вопросах! Также, в отеле система «все включено», что нас привлекает. Хорошо оборудованы бассейны, а пляж шикарный. Фитнесс инструкторы отличные, знают свое дело.
Читать полностью
10
16 декабря 2025 | Kirill
Шикарный отель с шикарным пляжем
Шикарный отель. Впечатляет с самого начала, атмосферой и роскошеством на ресепшене.
Заселение произошло практически сразу, несмотря на ранний приезд. Персонал подготовил номер оперативно. Номер, с бассейном на первом этаже, просторный очень удобный. Вода в бассейне у номера немного прохладная, но ребенок с удовольствием плавал. Уборка отличная, белье и полотенца без проблем.
Территория ухоженная, красивая. Бассейны чистые, лежаков всем хватает. В детской зоне аквапарка так же все на высшем уровне. Горки и бассейны очень понравились, особенно волновой. Даже взрослые с удовольствием развлекались на волнах. Рядом детское кафе, игровая и компьютерный клуб.
Рестораны на территории понравились, рекомендую все посетить. Особенно нам понравился турецкий - шикарный вид с самой высокой и центральной точки отеля.
Естественно шикарный пляж. Песок белоснежный и самое главное в воде так же мягкий и ровный песок, без камней и водорослей.
Один из лучших отелей, которые нам довелось посетить в ОАЭ на сегодняшний день.
Спасибо за гостеприимство.
Читать полностью
8
16 декабря 2025 | Александр Т
Отзыв честный
Море очень хорошее,но сервис оставляет желать лучшего.не стоит он этих денег.когла сидишь в столовой то ждешь минут соро свой заказ с ал Голлем и соками.еда тоже так себе (
Читать полностью
10
16 декабря 2025 | Anna M
Лучший друг кино
Это очень хороший отель в котором я побывал здесь был китс Club который привёл меня к труду который дал мне осознать как делать поделки и я познакомился с Кином он был очень хорошим другом
Читать полностью
10
16 декабря 2025 | Ekaterina M
Уютно и очень гостеприимно
Отдыхали семьей с двумя маленькими детьми.
Встретили очень гостеприимно , все объяснили и показали. Кухня изумительна, завтраки , обеды , ужины на любой вкус.
Посетили 4 ресторана , очень сложно выделить один. Везде очень вкусно и атмосферно. И для детей готовят блюда , учитывая особенности в питание( такое встречается не всегда)
В отеле очень красиво , похоже на новогоднюю сказку. Детский клуб не большой , но весь день расписан на интересные мероприятия.
Отдельное и огромное спасибо Валерии! За великолепную организацию Дня Рождения дочери. Валерия очень внимательна и заботлива , помогала по всем волнующим вопросам.
Читала отзывы перед тем , как лететь , не знаю как можно было увидеть здесь высокомерие у сотрудников. Все очень улыбчивее и доброжелательные.
Все было на высшем уровне. Спасибо большое.
Читать полностью
10
17 декабря 2025 | Виктория М
Excellent rest
Отдых был потрясающий !! Начиная от сервиса , заканчивая всеми развлекательными программами. Особенно хочу выразить благодарность Любе, помогала по всем возникающим вопросам 24/7! Любовь скрасила наш отдых и сделала его лучше и комфортнее!)
Читать полностью
10
18 декабря 2025 | Мария
Отдыхаешь душой и телом!
Дорогая команда отеля,
хочется выразить вам огромную благодарность за ваше гостеприимство и сервис высочайшего уровня!
Отдыхали с супругом 2-ой раз за этот год: весной и в ноябре. К моему большому удивлению, за 6 месяцев качество сервиса достигло апогея и превзошло все наши ожидания от повторного отдыха. Что добавилось к и так уже превосходному сервису:
- при заселении сделали комплимент в виде напитка по мотивам свежевыжатого гранатового сока с осибори. Очень приятно!
- в номер принесли пляжную сумку - очень удобно. По весне этого не было;
- персонал, который разносит алкоголь на пляже - если весной их приходилось или отлавливать, или чаще самому идти к бару, чтобы не ждать долго - сейчас постоянно курсирует между лежаками и спрашивает «не принести ли чего»;
- на пляже подходил персонал с боксом - предлагают протереть солнцезащитные очки (это когда уже совсем обленился =) но забавно!);
- стенд с авторскими коктейлями под диджейский сет на закате;
- на шведском столе очень много персонала - не приходится ни ждать, ни отлавливать. Только вино в бокале начинает заканчиваться, официант уже спешит его наполнить :) Приносили несколько раз осибори - тоже классная задумка, как будто ты и не на шведском;
- еда: разнообразие фруктов - добавили клубнику. Уголок с морепродуктами/суши/свеж рыбой на швед столе на ежедневной основе на ужин - по весне не каждый вечер это было)
Теперь впечатления без сравнений с предыдущим визитом.
Спортивная программа - восторг! Мне очень полюбились сапы с утра!
Качество продуктов/еды - все на высшем уровне! Подача в а-ля карт ресторанах - отдельный вид искусства . Живая музыка у бара, за ужином - просто отдыхаешь душой и телом.
Официант Тристан - отдельная любовь. Видно сразу - человек обожает свою работу! Лучший просто официант! Очень радушный, доброжелательный, и все очень искренне!
Спасибо, что трудитесь как пчелки! Учитывая кол-во отдыхающих, наших просьб - всегда внимательны, легки, доброжелательны и улыбчивы!
Хочется возвращаться снова и снова!
Лучший отель на Саадияте!
Читать полностью
10
19 декабря 2025 | Dmitry G
Отдых в Rixos one love
В отель приехали с семьей первый раз. Понравилось всё! От ресепшена до моря! Питание на высоте, в том числе напитки. Рекомендую данный отель. Спасибо за сервис, и спасибо Валерии за помощь - оперативно помогали нам с решением любых вопросов.
Читать полностью
10
19 декабря 2025 | Алиса К
Любимый RIXOS
Самый любимый отель,лучший из RIXOS,обслуживание,отношение персонала,внимание,всё на высшем уровне!Спасибо огромное Валерии за помощь и ответы на все наши вопросы и пожелания!Возвращаемся в этот отель всегда с большой радостью и удовольствием,в течении 7 лет!Успехов вам и процветания!!!
Читать полностью
10
21 декабря 2025 | Olga
Место куда мы будем возвращаться снова и снова .
Мы возвращаемся в этот отель второй раз . И вернемся ещё. Как мне , кажется, это лучшая рекомендация . И каждый раз нас становится больше, потому что наши друзья хотят к нам присоединиться.
Прекрасное , лучшее море у мире. Кто то сравнивает с мальдивами. Нет . Здесь море и песок гораздо лучше, чище, глубже, без животного мира .
Прекрасное расположение. Рядом находится Культурный район, где расположен Лувр и тд.
Весь обслуживающий персонал, крайне доброжелательный .
Любовь на ресепшен , просто сама любовь и внимание.
Все официанты в главном ресторане через пару дней знают Ваши предпочтения .
Нет ощущения , что тебе
улыбаются за деньги , это важно для меня. Работники пляжа чудесные
Надежда изgest relation очень внимательный сотрудник . Все от открытия дверей до сотрудников охраны бассейна .
Спасибо все большое.
Читать полностью
10
22 декабря 2025 | dlalala
Отличный отель для семейного отдыха
Лучший вариант для отдыха с детьми. Детский клуб, Наталья, Тамила, и другие ребята относятся к детям очень внимательно, программа очень разнообразная)! На территории есть детский аквапарк , зона для активных игр на улице , теннис, лепка и прочее.
Море и пляж прекрасно обустроены. Вода чистая, сервис на пляже хороший. Возможно будут дельфины.
Питание. Ресторан со «шведском столом» -всё прекрасно. Аля карт ниже среднего.
Отель очень приятный, чистый. Сервис на высоком уровне.
Читать полностью
10
22 декабря 2025 | Светлана А
Отдых с семьей
Понравилось все! Все очень комфортно и продумано для гостей. Персонал улыбчивый! Особенная благодарность Валерии за помощь! Помогала во многих вопросах. Спасибо. Также, планируем вернуться к вам в следующем году и просим сделать для детишек детские уголки в ресторанах.
Читать полностью
10
23 декабря 2025 | Vera I
Великолепный отдых перед Рождеством!
Шикарный спокойный отдых для всей семьи.
Хочу начать свой рассказ, что в отеле есть русскоговорящий персонал. Работает Замечательная девушка Валерия, которая помогала нам на протяжении всего нашего отдыха, в тч с продлением номера, тк это было очень важно для нас, вылет был вечерний и мы смогли немного еще понежиться на пляже. Да, это все бесплатно сделали для нас. Валерии огромное спасибо.
Номера довольно просторные, все необходимое есть и пополняется ежедневно.
Еда заслуживает отдельного внимания.
Есть буквально все, такого разнообразия на завтрак, обед и ужин я не видела ни в одном отеле. Есть даже мои любимые устрицы.
Напитки тоже все включены, вино, просеко, коктейли и крепкий алкоголь.
Рестораны Аля карт замечательные, но особенно произвел впечатление греческий. И вкусно и весело, посуду тоже били, танцы танцевали.
На пляже вас встретит белоснежный песок и необыкновенное бирюзовое море.
Обязательно сюда вернемся.
Спасибо руководству, Валерии и спасибо всему персоналу Ricos Saadiyat. Вы лУчшие!
А вечером прекрасная развлекательная программа, живая музыка.
Читать полностью
10
23 декабря 2025 | Наталья Б
Отпуск на все 100
Первый раз в отеле! Сервис, обслуживание, питание, расположение на высоком уровне! Отдыхали душой и телом. Спасибо Валерии и Любови за помощь! Вернемся ещё!
Читать полностью
10
26 декабря 2025 | Екатерина К
Обязательно вернемся в это райское место)
Прекрасный отдых в превосходном отеле! Еда, персонал, все на высшем уровне! Саадият это любовь с первого взгляда! Очень рекомендую! Спасибо Sanela за внимательность!
Читать полностью
10
26 декабря 2025 | мария
Новогодние каникулы!
Отличный отель!
Сервис на уровне! Отдыхали семьей! Подходит, как для спокойного отдыха, так и для активного.
Чистейший пляж. Белый песок.
Хорошие напитки и еда!
Персонал говорит на русском!
Спасибо Валерии за помощь.
Надеемся вернемся еще ни один раз!
Читать полностью
10
03 января 2026 | Анастасия П
Новый год 2026
Были первый раз , отмечали Новый год с семьей, было шикарное представление, розыгрыш призов , очень много разной еды , морепродуктов, мяса.
Отличные детские праздники были организованы. Детский клуб очень понравился
Очень понравился отель.
Спасибо отдельное Валерии за помощь и консультации по любым вопросам.
Хочется вернуться снова.
Читать полностью
10
03 января 2026 | Ольга С
Отдых в Новогодние каникулы
Были в отеле первый раз. Большой семьей приехали встретить Новый год и отдохнуть. Хорошая программа и новогодний стол! Черная икра лилась рекой. Остались в полном восторге!!! Кухня замечательная, с погодой повезло!!! Море и пляж замечательные! Персонал очень приветливый и отзывчивый!!! Отдельное спасибо Валерии за помощь!!!
Читать полностью
10
07 января 2026 | Аматун А
Все на высшем уровне!
Превосходный отель, все на высшем уровне, питание слов нет, крабы, омары, икра черная белужья, стейки и так далее. Номера приятные, на территории все удобно расположено. Можно много чего перечислить но одним словом все отлично , рекомендую
Читать полностью
10
07 января 2026 | Наталия П
Место куда возвращаешься.
Приезжаем второй год подряд. Чисто. Персонал супер. Устраивают классное Рождество. Можно изо дня в день есть на шведском столе - есть вообще всё. Достойный алкоголь включен. Отличное место для семейного отдыха. Расположение удобное, близко ко всем досугам: лувр, порки и тд.
Бесконечный красивый пляж.
На закате диджейский сет каждый день. Вечерам живая музыка. Рестораны слабоваты, но цена и качества абсолютно соотносимы и даже в других местах что-то подобное стоит дороже.
Читать полностью
10
08 января 2026 | надежда
Отдых с семьей
Первый раз отдыхаю с семьей. Очень красивое место. Отель расположен удобно. Новый год прошел очень хорошо. Было весело и очень вкусно. Организация супер! Рядом торговые центры, магазины. Валерия, спасибо, помогали нам с вопросами.
Читать полностью
10
09 января 2026 | Dmytro T
Аниматоры топ !
Очень хороший отель, большая территория, особенно для детей.
Детский клуб с классной программой, дочь 7 лет, была постоянно чем-то занята, подделки, глина, картины - нам был нужен еще один чемодан. Отдельная благодарность Тамиле, за отзывчивость и внимание, дочь всегда была под впечатлением!
Хочется обязательно вернуться!
Читать полностью
10
10 января 2026 | Yana
Наш Рождественский отдых в Rixos
У нас была главная задача чтоб отель выдержал приготовления еды Gluten Free для наших детей - с целиакией ( непереносимость глютена пожизненная). Пицца , паста, борщ, супы, стейки очень вкусные.
Очень разнообразное питание было в отеле! Все очень вкусно и полезно было.
Огромное количество морепродуктов!
Такого мы не видели ни в одном премиальном отеле.
Рождественский ужин на который мы попали, был просто фееричный!
Разнообразие блюд:крабы, лобстеры, икра черная нереально вкусная, стейки вкусные ( тамогавки) .
Фрукты в огромном количестве!!!
Есть русскоговорящий персонал , что очень приятно и важно для нас, так как я не говорю на Английском!
Спасибо Валерии за помощь и подсказки во время нашего прибывания в отеле !
Отель очень семейный и спокойный , не как в Турции!
Очень хорошая атмосфера в отеле!
Есть детский клуб для детей, интересные шоу! Аквапарк небольшой для деток есть!
Номера большие и очень чистые !
Обязательно приедем сюда еще не раз! И всем Рекомендуем посетить этот отель!!!
Вы будете довольны на все 1000%
Читать полностью
10
12 января 2026 | Svetlana B
Сказка
Очень красивое место! Большая территория! Прекрасная кухня! Много мероприятий! Отдельное спасибо спортивной команде отеля!!! За групповые мероприятия, отличные тренировки, внимательный подход к каждому участнику. Было классно, интересно, продуктивно, качественно, профессионально! Ребята, большое спасибо!!! Вы молодцы! Удачи, успехов, всего хорошего вам!
Читать полностью
10
13 января 2026 | Айдана К
Сервис и еда на высшем уровне.
Отличный отель приезжаем не первый год. Менеджемент в отеле и обслуживающий персонал как всегда на высоте. Вкусная еда и и хотелось бы отметить официантов которые всегда с улыбкой на лице. ))) Спасибо менеджеру Валерие за помощь и подсказки куда сходить и что посмотреть.
Читать полностью
10
13 января 2026 | Елизавета Г
Потрясающий отель , в который хочется вернутся .
Потрясающий отель !!! В нем все классно. Еда , номера , обслуживание . На все 100 баллов ! Море это что -то невероятное ! Одним словом вернемся и не раз .
Читать полностью
10
15 января 2026 | Jekacl
Прошлой ночью на курорте
Еда и обслуживание в Orient были превосходными! Наши серверы Prateek & Remy сделали этот опыт еще более особенным, так как они были чрезвычайно осведомлены о меню и внимательны к нашим потребностям. Мы обязательно вернемся с нашим следующим визитом в Риксос Саадият!
Читать полностью
10
22 января 2026 | Карина Б
Восточная сказка
Один из самых лучших Rixos отелей, который мы посетили. Лучшая еда, очень вкусный главный ресторан. Хорошие напитки. Колоритный интерьер. Номера убирают отлично, чисто. Никто ничего не навязывает - все приветливые и дружелюбные. Отдельно хотим отметить менеджера Валерию за помощь с знакомством с Абу-Даби!!! Обязательно приедем сюда еще раз.
Читать полностью
4
27 января 2026 | Евгения Сафонова
Худший отель из Rixos saadiat
Дополняю отзыв
как минимум, нужно отделить детскую зону в бассейне от взрослой зоны ( как во всех приличных отелях), чтобы дети не стояли возле раздачи алкоголя в баре бассейна. также пора отреставрировать обвешавший бассейн . научите хостер ( особенно Русскую девушку, которая была в момент нашего отдых) ходить с приветливым лицом а не наглой роже(((( худшая просто! также весь персонал стоит обучить манерам Премиум, а не категории . отеля 2*
Читать полностью
10
27 января 2026 | garislavoren
Райское наслаждение
Путешествовали в двоем. Отмечали юбилей мужа в Rixos Saadiyat. Мы в полном восторге от нашего путешествия. Выбрали отель за локацию - пляж открытый, чистый, просторный, что не всегда можно найти здесь. Не первый раз в эмиратах, есть с чем сравнивать. Очень вкусная и разнообразная еда. Внимательные официанты, всегда улыбаются. Все вежливые. Погода хорошая, водичка приятная. Особенно хотим поблагодарить нашу Валерию за ее внимательное, чуткое отношение! Решала все наши вопросы! Спасибо ваш большое! Приедем еще обязательно к вам! Отель очень рекомендуем❤️
Читать полностью
10
06 февраля 2026 | Elena P
Шикарный отдых в Rixos
Были первый раз с дочерью (18 лет) в отеле. Нам посоветовали отель друзья. Очень понравилось море, кристально чистое море, белый песок, чистый пляж.
Были в греческом ресторане и это восторг. Ела фантастическая. Осьминог восторг. Спасибо шеф поварам.
Дочери спортсменке понравился зал. Много тренажеров для спорта.
Спасибо большое Валерия за помощь!
Читать полностью
10
08 февраля 2026 | Yana_DYV
Лучшее место на Саадияте
Замечательное место, прекрасный пляж, отличная кухня. Персонал выше всяких похвал, мгновенно решали все вопросы. Мы отдыхали с двухлеткой, каждый вечер делали поделки в рикси клабе. Аниматоры прекрасные! Особенно хотим отметить Наталью и Тамилу. До новых встреч🥰
Читать полностью
10
09 февраля 2026 | Tonybarton
Настоятельно рекомендую этот отель
Спасибо всем членам команды, с которыми мы имели удовольствие встретиться во время нашего пребывания, они являются заслугой себя и бренда Rixos и сделали нашу поездку одной из запоминающихся. Настоятельно рекомендую все об этом прекрасном отеле. Номера настолько удобные, еда удивительная любил развлечения рестораны и спа. Не могу ждать слишком скорого визита
Читать полностью
10
11 февраля 2026 | Pieter-Jan C
Ресторан "Ужин Восток".
Мы очень хорошо поужинали в ресторане "Восток". С очень хорошим обслуживанием Арона Лестера!
Читать полностью
10
13 февраля 2026 | Татьяна П
Отдых с друзьями
Были в отделе первый раз, пляж супер!
Напитки хорошего качества, все вкусно😍
Мне очень понравился сервис, все добрый и отзывчивые🥰
Обязательно вернемся с друзьями!
Спасибо большое Валерии!❤️
Читать полностью
10
13 февраля 2026 | Svetlana S
Райское наслаждение
Безумно классный отель на побережье Персидского залива
Шикарнейшие виды, вкусная еда, напитки, позитивная атмосфера. Сервис на высшем уровне. Номера просторные, с чистыми уборными
Спасибо Вам, Валерия, приедем к Вам ещё, будем рекомендовать близким, друзьям и родным 😘
Читать полностью
10
16 февраля 2026 | Маргарита Х
Райское место в пустыне!!!
Выбрали отель по отзывам- остались очень довольны!!! Главным было-первая линия, пляж, отношение к гостям. Все ожидания оправдались! Прекрасный персонал. Особенно моя благодарность Валерии!!! Все доступно объяснила, показала! Помогла в решении всех вопросов! Отдельно хочется сказать про кухню-это шедеврально! Все очень вкусно, красиво. Вечерние программы отличные, приятная живая музыка! Номера превосходные! Рекомендую!!!
Читать полностью
10
16 февраля 2026 | Ilya L
Если Рай на земле, то он тут)
Лучший отель на Ссадиат! Все на высшем уровне. Приехали с утра, сходили на завтрак и нас заселили! Просто супер сервис ! Заселили в 12!, а не в 15-00!
Очень атмосферный отель, красивый !
Прекрасный пляж , разнообразная еда и напитки!
Были в двоем с женой, но в следующий раз возьмем с собой своих детей. Для них тут тоже достаточно развлечений и аквапарк и детская комната! Выбирайте номер с видом на море, это потрясающе !
Еще каждый вечер шикарная программа , живая музыка!
Но особенную благодарность мы выражаем менеджеру Валерии , она говорит на русском и благодаря ей все наши вопросы были решены моментом ! Очень отзывчивая и милая девушка!
Огромная благодарность всему Rixos-вы лучшие !
Читать полностью
10
16 февраля 2026 | Светлана Е
Райский уголок в пустыне
При выборе отеля для нас было важно море, песок, чистый пляж. Прекрасный сервис, культурный, вежливый персонал. Еда в главном ресторане шикарная, много выбора, вкусная. Спасибо, Валерия, вам за помощь, на протяжении нашего отзыва. Хорошо, что есть русскоговорящий персонал, так как с английским у нас не очень:) Обязательно приедем еще! Друзьям посоветуем обязательно!!!
Читать полностью
10
16 февраля 2026 | Юлия К
Просто роскошная встреча на рецепции от мужчины Супер обслуживание как всегда,Rixos роскошный. И вел с великолепным кофе
Супер обслуживание как всегда,Rixos роскошный. И великолепное обслуживание от momen coffee man 🔝🔝🔝при входе в зону рецепции,красавчик мужчина
Читать полностью
10
16 февраля 2026 | маня
Райские каникулы после холодной Москвы ! 🥶
При выборе отеля, для нас было важно концепция отеля всё включено и море. Вода чистая, прозрачная, песок белоснежный. Лежаков хватала. Посетили, греческий и азиатские рестораны. Еда фантастическая, хочу похвалить поваров. Главный ресторан, тоже понравился, огромный выбор еды. Мясо вкусное, салаты на любой вкус. Также, спасибо большое нашим девочкам, Валерии и Любови, за внимание и помощь на протяжении отдыха. Обязательно приедем ещё раз. Обязательно посоветуем нашим родным и близким. ❤️❤️❤️
Читать полностью
10
19 февраля 2026 | Сергей Щ
Отличный отдых!
Хороший отель! Жили на вилле 7002. Особенно хочется отметить клубный ресторан! Очень качественная кухня, внимательные и предупредительные официанты! Отдельное спасибо Ilkin и Assim!
Читать полностью
8
21 февраля 2026 | Анастасия Б
хороший отель
Пляж хороший, море чистое.Отдыхали большой семьей.Бассейн был очень тёплый.Погода была теплая, вода бодрящая,хорошее расположение.спастбо валерии за помощь
Читать полностью
10
21 декабря 2025 | Ekaterina
Отличный уровень сервиса, вкусная еда, очень внимательный персонал! Точно рекомендую!
Очень красивый отель с прекрасным сервисом!
Читать полностью
10
20 декабря 2025 | Ilya
В общем все прекрасно! Но дорого. Ехать строго с детьми и компанией!
Качественная еда, напитки, персонал отличный как на рецепшен так и официанты! Грубо говоря - все есть что душе угодно!
основной басейн! Его бы разделить на взрослую и детскую зону! Устарел! Добавить какихто леек, джакузи или чтото подобное!
Читать полностью
основной басейн! Его бы разделить на взрослую и детскую зону! Устарел! Добавить какихто леек, джакузи или чтото подобное!
9
08 декабря 2025 | Dmitry
Высококачественный сервис, огромное удовольствие
В общем понравилось все. Очень достойно, прекрасный сервис и питание ( чего очень боялись при Все Включено ). Молодцы.
Разумные, но небольшие номера и уже пора в обновление их отправлять. Безумно дорого на время Формулы 1.
Читать полностью
Разумные, но небольшие номера и уже пора в обновление их отправлять. Безумно дорого на время Формулы 1.
10
25 октября 2025 | Aleksandr
Великолепно
Красивый номер, отличный выбор вариантов питания
Расположение пляжа,
Читать полностью
Расположение пляжа,
10
21 сентября 2025 | Munara
Отличный сервис , приветливый персонал, чистый отель , пляж белоснежный. Нам все понравилось
Территория, чистый пляж , вкусная еда.
Низкая шумоизоляция
Читать полностью
Низкая шумоизоляция
10
06 июля 2025 | Aigul
Великолепно
Сервис пляж
То что коридоры не сквозные между помещениями
Читать полностью
То что коридоры не сквозные между помещениями
10
16 июня 2025 | Nikolay
Великолепно
Море. Пляж. Питание в основном ресторане.
Хотелось бы больше внимания со стороны отеля к постоянным клиентам. Обновить детский аквапарк.
Читать полностью
Хотелось бы больше внимания со стороны отеля к постоянным клиентам. Обновить детский аквапарк.
10
15 июня 2025 | Larisa
Великолепный отель
Все идеально. Удобства, еда, сервисы и отношение и забота персонала. Мы приехали отметить годовщину, нас очень тепло поздравили. Было чисто, каждый день убирались, пополняли запасы и мы ни в чем не нуждались. Очень хороший тренажерный зал и рестораны Аля карт, хотя и в основном ресторане всегда все было вкусно. Пляж понравился, бассейны. Люди работают в отеле потрясающие. Чувствуешь себя дорогим гостем. С радостью вернемся еще.
Ничего. Все очень понравилось
Читать полностью
Ничего. Все очень понравилось
10
13 мая 2025 | Viktoriia
Великолепно
Приветливый и отзывчивый персонал, который откликался на все просьбы и вопросы. Разнообразный шведский стол, очень адаптированный под туриста из СНГ. Из ресторанов А-ля-карт понравились турецкий, а также шоу в азиатском. Очень красивый и чистый пляж.
Было бы замечательно, если бы предоставляли пеленальный столик для малышей в номере. Также хотелось бы больше порядка в ресторане - например, детки хватают суши и тут же кидают их обратно; некотые взрослые берут блюдо, окунают свой нос и ставят это блюдо на место, и т.д. На пляже некоторые бабули занимали лежаки на первой линии с 7ми утра, а затем уходили на пол дня. Приходилось с малышом ходить по горячему песку с дальних рядов.
Читать полностью
Было бы замечательно, если бы предоставляли пеленальный столик для малышей в номере. Также хотелось бы больше порядка в ресторане - например, детки хватают суши и тут же кидают их обратно; некотые взрослые берут блюдо, окунают свой нос и ставят это блюдо на место, и т.д. На пляже некоторые бабули занимали лежаки на первой линии с 7ми утра, а затем уходили на пол дня. Приходилось с малышом ходить по горячему песку с дальних рядов.
10
22 апреля 2025 | Ksenija
Великолепно
Понравилось - это мало сказано. Мы в полном восторге! Мы никак не ожидали такого великолепного сервиса, такой незабываемой атмосферы и такого отличного качества всего, что нас окружало все эти дни. Это было одно из самых лучших наших путешествий. Спасибо вам, ребята, за сказочный отдых! Обязательно вернемся 😊
Читать полностью
10
17 февраля 2025 | Dmitrijs
Фантастика!!!
Шикарный отель, откуда не хочется даже никуда выезжать. Все идеально!!!
Читать полностью
10
08 ноября 2024 | Nargis
Лучший отель в котором приходилось отдыхать) Надеюсь пернемся еще не раз.
Потрясающий отель, начиная от номеров, заканчивая пляжем. Отлично подойдет как и отдыху и детьми, так и без детей. Приветливый персонал, вкусная еда, алякарт ресторан греческой кухни вообще бесподобен!
Читать полностью
10
07 октября 2024 | Anna
Оооочень красивый отель
Все было хорошо! Пляж с чистой водой, бассейн с охлаждением. Шведский стол великолепный, в рестораны даже не ходили. Очень вежливый персонал.
Отель очень красивый 😍
Один раз затупили ключ-карточки и не открывались двери, на ресепшене все исправили)
Читать полностью
Один раз затупили ключ-карточки и не открывались двери, на ресепшене все исправили)
10
28 июня 2024 | Aleksandr
Всё прекрасно!
Всё на высшем уровне , молодцы!
Такого нет!
Читать полностью
Такого нет!
10
15 июня 2024 | Svetlana
Понравился персонал, всегда помогут, подскажут, всегда на связи.
Очень красивый номер, красивая территория
Читать полностью
10
08 июня 2024 | Omurzak
Hotel very good
Шикарное обслуживание, пляж, кухня 😍
Также отзывчивый персонал при просьбе продлить номер, отозвались положительно!
Kudos to Rohit at lobby for arranging nice room for us
Читать полностью
10
24 мая 2024 | Меруерт
Великолепно
Любимый отель, приезжаю каждый год , внимательный персонал, и самый лучший менеджер Махмуд , который может решить вам любой вопрос )
Читать полностью
10
15 мая 2024 | Liana
Замечательный семейный отель
Замечательный семейный отель all inclusive, потрясающее море, большая зеленая территория. Большой чистый номер, у нас был семейный люкс с выходом к бассейну, что очень удобно с детьми. Две просторные комнаты, два санузла, две террасы. Очень вкусная кухня, потрясающие дессерты. Всё понравилось, вернемся.
Приходилось просить убираться в номере утром, если не просить добирались до нашего номера в районе 3 часов, что не очень удобно. У нашего бассейна дежурил очень шумный спасатель. Хотелось бы побольше приватности и тишины в бассейне у номера.
Читать полностью
Приходилось просить убираться в номере утром, если не просить добирались до нашего номера в районе 3 часов, что не очень удобно. У нашего бассейна дежурил очень шумный спасатель. Хотелось бы побольше приватности и тишины в бассейне у номера.
10
29 апреля 2024 | Boris
Супер! Идеальный семейный вариант!!!
Все великолепно! Приезжаем второй раз с детьми и все супер!!!
Читать полностью
10
02 апреля 2024 | Alexey
Великолепно
Высокий уровень. Внимательный персонал. Чисто. Вкусная еда. Качественные напитки в баре.
Рестораны a la carte немного разочаровали - не то, чтобы невкусно, но ничего особенного, иногда в общем ресторане не хуже было.
Читать полностью
10
23 марта 2024 | Forever
Мы вернемся к вам.
Плюсы: прекрасное море, песчаный пляж, зеленая и ухоженная зона газона. Быстрая и качественная уборка номеров. Добродушное отношение персонала в ресторанах и барах. Достаточное количество русскоговорящих менеджеров на ресепшен. Минусы- подушки, одеяло и постельное белье хотелось бы обновить
Номер по площади маловат.
Читать полностью
Номер по площади маловат.
10
21 марта 2024 | Ruslanbek
Великолепно
Великолепный отель, персонал, расположение и кухня
Нет замечаний
Читать полностью
Нет замечаний
10
13 февраля 2024 | Dmitrii
Великолепно
очень хороший отель для семейного отдыха с турецкой концепцией «все включено».
вечером в баре на улице сложно найти свободные места
Читать полностью
вечером в баре на улице сложно найти свободные места
9
03 февраля 2024 | Yulia
Отличный отель в прекрасном месте, идеально подходит и для семейного отдыха с детьми, и для романтичного времяпрепровожд
Очень красивый отель, шикарное лобби, глаз радуется куда ни глянь. Стильные просторные номера (нам сделали бесплатный апгрейд до фэмили с отдельной спальней), качественная сантехника, удобная кровать. Очень внимательный отзывчивый персонал. Отличный бассейн, хороший фитнес-зал. Вкусная кухня, фрукты/ягоды на пляже, все классно.
Белое вино разочаровало, по уровню примерно как в турецких отелях все-включено. Возможно, остальной алкоголь более качественный, не пробовали. Мебель в номерах красивая, но не особо дорогая, фурнитура уставшая. После уборки ждешь большей чистоты, пыли остается немало. Днем у бассейна иногда невозможно найти чистое большое полотенце, ждали полчаса, трижды повторяли просьбу, в итоге пришлось идти на пляж.
Читать полностью
Белое вино разочаровало, по уровню примерно как в турецких отелях все-включено. Возможно, остальной алкоголь более качественный, не пробовали. Мебель в номерах красивая, но не особо дорогая, фурнитура уставшая. После уборки ждешь большей чистоты, пыли остается немало. Днем у бассейна иногда невозможно найти чистое большое полотенце, ждали полчаса, трижды повторяли просьбу, в итоге пришлось идти на пляж.
10
29 января 2024 | Анна
Великолепно
Все было прекрасно! Вилла, питание, обслуживание на высоте!
Читать полностью
10
29 января 2024 | Stanislav
Один из лучших отелей на моей памяти
Я был много в каких отелях и мне есть с чем сравнить. В этом отеле прекрасно все. Чувствуешь заботу буквально с первых секунд пребывания. Как только прилетели нам предложили пройти пообедать, так как мы были с дороги и устали и проголодались, а в это время сотрудник отеля занялся оформлением. Еда была вкусной и разнообразной, куча разного алкоголя ) Классные чистые номера. Отель находится на берегу с великолепным пляжем, так же есть бассейны. Много барчиков кафе и ресторанов на территории. Для детей есть детский клуб, там они могут поиграть в футбол, посмотреть и поучаствовать в представлениях, поиграть в видеоигры. В общем отель топ. Крайне рекомендую!
Читать полностью
10
21 января 2024 | Aleksandra
Шикарный отдых по системе « всё включено »
Светлый удобный номер. Отличное обслуживание. Вкусная еда в буфете и в ресторанах Аля карт. Чистый собственный пляж, где можно заказать коктейли и фрукты. Отдельное спасибо персоналу из кидз клаба.
Остались очень довольны. Смело рекомендуем семьям.
Читать полностью
10
17 января 2024 | Taras
Великолепно
Всё на высшем уровне, рекомендуем брать номер с бассейном 👌
Читать полностью
10
17 января 2024 | Yuri
Великолепно
Понравилось и отношение персонала и номер и питание , все было на высшем уровне
Читать полностью
10
16 января 2024 | Vitaliy
Великолепно
Отличный отель, прекрасные рестораны и сервис.
Номер люкс с красивым видом на море.
Пляж с мягким и белоснежным песком, почти как на Мальдивах.
Читать полностью
9
03 января 2024 | Ekaterina
Превосходно
Супер пляж ! Лучший в оаэ !!
Номер с бассейном ! Отлично в зимнее время , подогрев , подойдет спортсменам)
Завтраки хорошие , всего много
Этот риксос значительно лучше , чем в Египте .
Нг стол был шикарен ! Сама организация все очень красиво
Еда в ресторанах Аля карт грустная , в шведском столе интереснее . Если не иметь другого опыта , более luxury, то будет отлично ! Нам не хватило салюта на нг . Как точка из старого в нового ! Немного смазано куранты и отсчет был . Для подростков ничего . Для детей от 0-10 будет классно !
Читать полностью
Еда в ресторанах Аля карт грустная , в шведском столе интереснее . Если не иметь другого опыта , более luxury, то будет отлично ! Нам не хватило салюта на нг . Как точка из старого в нового ! Немного смазано куранты и отсчет был . Для подростков ничего . Для детей от 0-10 будет классно !
9
21 декабря 2023 | Arkadi
Превосходно
Пляж локация персонал
Огромное количество детей
Читать полностью
Огромное количество детей
10
26 ноября 2023 | Ekaterina
Превосходно . Приедем еще…
Отличный пляж, красивые номера , гостеприимный персонал, вкусная еда. Много красивых лаундж зон
Не нашли ничего , что могло бы не понравится
Читать полностью
Не нашли ничего , что могло бы не понравится
10
20 ноября 2023 | Abdulaziz
я очень доволен и планирую ещё раз посетить
русско говорящий персонал очень отзывчивый и приветливый, На каждый ваш вопрос отвечают полноценно и с улыбкой, Номера больший ,чистый уютный ,Позитивная аура, спокойствия , полноценная отдых
музыка громкая
Читать полностью
музыка громкая
10
13 ноября 2023 | Anna
Великолепно
Очень чисто, красиво, гостеприимно . Шикарный пляж, персонал на высоте ! Детская зона супер.
Наверно ничего. Все было отлично.
Читать полностью
Наверно ничего. Все было отлично.
8
07 октября 2023 | Nayanko
Неплохо, но стало хуже
Приезжаем во второй раз. В прошлом году был спокойный, расслабленный, респектабельный отдых. Но не в этом. В ресторане широкий выбор блюд, но каждый день он одинаковый. В баре вкусные коктейли, но по вечерам проблема со свободными местами. Чистый пляж с белым песком. Уборка номеров качественная. Приветливый персонал на ресепшен.
С этого года отель начал принимать пакетных туристов. Очень много, слишком много детей. Только один бассейн и после обеда туда не пробиться из-за детей. Однообразные блюда в ресторане.
Читать полностью
С этого года отель начал принимать пакетных туристов. Очень много, слишком много детей. Только один бассейн и после обеда туда не пробиться из-за детей. Однообразные блюда в ресторане.
10
04 сентября 2023 | Svetlana
Летом очень жарко, вся вода как горячий компот, на любителя!
Великолепный интерьер, сейшеловский пляж и залив, разнообразное питание! Персонал на ресепшен и детская анимация русскоговорящий выше всяких похвал, они настоящие профессионалы, решали быстро и положительнолюбой сложности вопрос!
Клининг в противовес просто кошмар убирали исключительно когда им удобно, не смотря на не однократные просьбы! Все подушки с диванов кидались на грязный пол, а потом возвращались на диваны, холодильник пополнялся не регулярно.
Читать полностью
Клининг в противовес просто кошмар убирали исключительно когда им удобно, не смотря на не однократные просьбы! Все подушки с диванов кидались на грязный пол, а потом возвращались на диваны, холодильник пополнялся не регулярно.
10
17 июля 2023 | Zhibek
Великолепно
Отель очень комфортный для отдыха с семьей. Понравилось всё: еда, инфраструктура, сервис, премиум напитки!
Особенная благодарность управляющему Mr.Nabi и администратору из Узбекистана.
Не советую брать кальян в лаундж зоне, очень слабый и дорогой, не стоит своих денег. Также не рекомендую услуги фотографа Khalid M Nassar - обманщик: обещал 13 обработанных фото, отдал почти без обработки всего 10 фото. Очень нервный, как получил оплату, тон разговора даже изменился. Фотосессия прошла в спешке и нервным фотографом.
Читать полностью
Не советую брать кальян в лаундж зоне, очень слабый и дорогой, не стоит своих денег. Также не рекомендую услуги фотографа Khalid M Nassar - обманщик: обещал 13 обработанных фото, отдал почти без обработки всего 10 фото. Очень нервный, как получил оплату, тон разговора даже изменился. Фотосессия прошла в спешке и нервным фотографом.
10
24 июня 2023 | Елена
Великолепно
Очень уютный отель! Все под рукой: пляж, бассейн,бары, рестораны.
Впечатлили ребята официанты катающиеся на роликах возле бассейна. Все на высшем уровне
Нет
Читать полностью
Нет
10
11 июня 2023 | Constantin
Супер отдых по системе Ultra All Inclusive
1. Отличное обслуживание. Персональный менеджер доступный по Whatsapp.
2. Супер чистые номера и мыло с шампунем от Molton Brown.
3. Широкий выбор блюд и напитков.
4. На пляже приятный мелкий песок и кристально чистая вода (по сравнению с Дубаем).
1. Очень дорогие спа услуги. Массаж 70 минут почти $300. 2. Общий бассейн маловат, но это не большой минус.
Читать полностью
1. Очень дорогие спа услуги. Массаж 70 минут почти $300. 2. Общий бассейн маловат, но это не большой минус.
9
29 мая 2023 | Marina
спасибо Диане Курбановой за помощь в решении вопросов проживания
всё
ничего
Читать полностью
ничего
10
13 мая 2023 | Maxim
Великолепно
Шикарный отель, зеленая территория, мелкое море, вкусная еда
В детском клубе пора обновить игрушки и добавить активностей
Читать полностью
В детском клубе пора обновить игрушки и добавить активностей
10
06 мая 2023 | Svetlana
невероятной красоты отель с очень хорошим менеджментом. семьям с детьми однозначно сюда
Очень чуткий персонал, готовый помочь, вкусная кухня, много активностей для детей, чудесный пляж и чистейшее море
очень странный итальянский ресторан: записывались заранее, а оказалось, что половина ресторана была свободной; вме блюда принесли сразу, в тч мороженое для ребенка. оно растаяло пока ребенок ел основное блюдо.
Читать полностью
очень странный итальянский ресторан: записывались заранее, а оказалось, что половина ресторана была свободной; вме блюда принесли сразу, в тч мороженое для ребенка. оно растаяло пока ребенок ел основное блюдо.
9
02 марта 2023 | Kristina
Превосходно
Самый главный и жирный плюс отеля - это нереальный пляж. Белоснежный песочек и лазурная вода в заливе. Прямо к берегу приплывал скат и вдалеке видели семейство дельфинов. Есть бассейн с подогревом.
Интерьер отеля на высоте! Номера с большими шкафами и косметикой loccitane. Каждый вечер на улице живая музыка и иногда небольшие шоу.
Питание на довольно высоком уровне. рыба, мясо, морепродукты, всё очень вкусно. Хорошее вино/просекко для «всё включено». Самые вкусные коктейли в баре на 6 этаже.
Детский клуб слабый (особенно в сравнении с турецкими отелями), за детьми особо не смотрят, площадка для детей лет до 3, шоу детские не каждый день и не особо интересные. Десерты не очень вкусные. покушать в промежутке с 4 до 7 возможно только сендвичами/бургерами в детском клубе. Даже фруктов для детей не было.
Читать полностью
Детский клуб слабый (особенно в сравнении с турецкими отелями), за детьми особо не смотрят, площадка для детей лет до 3, шоу детские не каждый день и не особо интересные. Десерты не очень вкусные. покушать в промежутке с 4 до 7 возможно только сендвичами/бургерами в детском клубе. Даже фруктов для детей не было.
6
20 мая 2025 | Iaroslav
За эти деньги ожидаешь точно большего!
Пляж
Публика. Еда в целом должна быть точно лучше за эти деньги. Отель начинает устаревать!
Читать полностью
Публика. Еда в целом должна быть точно лучше за эти деньги. Отель начинает устаревать!
7
23 апреля 2025 | Anastasia
Красиво, но требуется доработка персонала
Много красивых локаций , само здание отеля как дворец, это и красиво и не очень удобно как то .
Не организованность и не слаженность работы персонала, причем везде. Огромное здание отеля и нет нормальной навигации , все дни пришлось постоянно искать где чего , куда идти в номер.. , где уборная и тд. На завтраках и в ужинах, официанты не справлялись с потоком людей. Пляж красивый, но никто не помогает как в соседнем Хайяте найти лежак, застелить полотенчиком и принести водички со льдом, это странно вроде Rixos.. ну и странность с уборкой, пыль и грязь бала, это печально , но все старались помочь!
Читать полностью
Не организованность и не слаженность работы персонала, причем везде. Огромное здание отеля и нет нормальной навигации , все дни пришлось постоянно искать где чего , куда идти в номер.. , где уборная и тд. На завтраках и в ужинах, официанты не справлялись с потоком людей. Пляж красивый, но никто не помогает как в соседнем Хайяте найти лежак, застелить полотенчиком и принести водички со льдом, это странно вроде Rixos.. ну и странность с уборкой, пыль и грязь бала, это печально , но все старались помочь!
1
04 ноября 2024 | Olga
Боюсь не найду приличных слов!
Мне не понравилось!!!
На сегодня это худший отель из всех, где я была!!! В общем за 1м рублей на неделю я получила: 1. Отвратительную пресную еду. В меню румсервис, как в самолете…курица, рыба и мясо. Стейк высушен, сибас такой же и к ним подают переваренную спаржу. Завтрак в номер просто космос, не понимаю, как можно испортить даже лосось! На минуточку, завтрак стоит около 60$. В Париже в отеле Fauchon - 45€!!!! 2. Отсутствие алкоголя в мини-баре, в оправдание говорят - у нас отель семейный!!!! И что?! Поэтому у вас в холодильнике должны быть сплошные «полезные» напитки типа фанта и кола?! А еще есть ну ооооочень маленькие шоколадки и чипсы Lays 3. В номере отсутствуют бокалы…ВООБЩЕ! То есть эту «полезную» воду нужно пить из банки 4. Кофеварка появилась на второй день, в первый день был кофе из пакетикоффффф 5. Фен пришпандыреный к стене, моя особая любовь 6. Отсутствие переходников и тд В общем это плохо! Очень плохо! После уборки весь пол с какими-то комками пыли, светильники разбитые, мешков для химчистки нет. Мочалки, зубной щетки, расчески и тд не было дня 4, потом вдруг принесли, хотя это все должно быть изначально.
Читать полностью
На сегодня это худший отель из всех, где я была!!! В общем за 1м рублей на неделю я получила: 1. Отвратительную пресную еду. В меню румсервис, как в самолете…курица, рыба и мясо. Стейк высушен, сибас такой же и к ним подают переваренную спаржу. Завтрак в номер просто космос, не понимаю, как можно испортить даже лосось! На минуточку, завтрак стоит около 60$. В Париже в отеле Fauchon - 45€!!!! 2. Отсутствие алкоголя в мини-баре, в оправдание говорят - у нас отель семейный!!!! И что?! Поэтому у вас в холодильнике должны быть сплошные «полезные» напитки типа фанта и кола?! А еще есть ну ооооочень маленькие шоколадки и чипсы Lays 3. В номере отсутствуют бокалы…ВООБЩЕ! То есть эту «полезную» воду нужно пить из банки 4. Кофеварка появилась на второй день, в первый день был кофе из пакетикоффффф 5. Фен пришпандыреный к стене, моя особая любовь 6. Отсутствие переходников и тд В общем это плохо! Очень плохо! После уборки весь пол с какими-то комками пыли, светильники разбитые, мешков для химчистки нет. Мочалки, зубной щетки, расчески и тд не было дня 4, потом вдруг принесли, хотя это все должно быть изначально.
7
05 июля 2024 | Ekaterina
Соответствует своей цене . Для ОАЭ это недорого
Красивый интерьер . Чисто . Обслуживание быстрое и качественное . Пляж хороший .
Качество еды на плохом уровне
Читать полностью
Качество еды на плохом уровне
7
05 мая 2024 | Klim
Хорошо
Нет на пляже туалета. Туалет находится в основном здании. Это очень неудобно. За это ставлю 1 пляжу. Также душевых очень мало и они находятся все в одном месте на проходе, чем создают нездоровый ажиотаж на выходе и пробку при движении мимо душевых. Это ужасно, я такого нигде не видел. Также на пляже мало дорожек сделано по песку. Приходится прыгать по горячему песку от дороги до лежака, от лежака до моря и обратно. Песок хороший и глубокий - в нем не представляется возможным нормально передвигаться в обуви.
Около основного здания на центральной дороге есть водяной ручеек в полу с каскадными ручьями вдоль лестницы. В одном из мест в полу устроена непонятная и очень травмоопасная конструкция в форме звезды. Она неправильной формы, с острыми углами и достаточно глубокая. Очень легко туда попасть ногой и очень сильно травмироваться. Это все основные минусы, но они очень существенны лично для меня. В остальном - отличный отель, замечательное море и красивые закаты.
Читать полностью
4
12 мая 2023 | Tatiana
огорчения
еда хорошая но далеко не все , красивый номер . прекрасное море , хотя когда идешь к мору вонь стоит страшная . так и не поняли кто или что умерло в их кустах. действительно воняло фикалиями . что не очень
персонал растерянный . забывают о тебе моментально и о твоей просьбе, не безопасный детский аква «парк» , муж когда игрался с сыном порезал там палец на ноге. персоналу было все ровно. затем так как мы живем сами в Дубай решили отметить день рождение сына в данном отеле так вот просили торт , принесли торт в номер - свечи принесли следом через 20 минут когда это уже было не актуально. сын огорчился что свечек не было. очень многое было на отвали. особенно Айка , советую этой девушке не давать клиентам пустых обещаний . так как забыли зарядку в номере написали что хотим вернуться что бы сохранили зарядку , но Айке все ровно. клиенты же уже уехали. вот и мы больше не вернемся из-за такого отношения к гостям . Хотя могли бы часто приезжать семьей .
Читать полностью
персонал растерянный . забывают о тебе моментально и о твоей просьбе, не безопасный детский аква «парк» , муж когда игрался с сыном порезал там палец на ноге. персоналу было все ровно. затем так как мы живем сами в Дубай решили отметить день рождение сына в данном отеле так вот просили торт , принесли торт в номер - свечи принесли следом через 20 минут когда это уже было не актуально. сын огорчился что свечек не было. очень многое было на отвали. особенно Айка , советую этой девушке не давать клиентам пустых обещаний . так как забыли зарядку в номере написали что хотим вернуться что бы сохранили зарядку , но Айке все ровно. клиенты же уже уехали. вот и мы больше не вернемся из-за такого отношения к гостям . Хотя могли бы часто приезжать семьей .
10
05 декабря 2023 | Аноним
Замечательный мини отпуск , перезагрузка на 100%
Мора, птица , спорт, чисто
Мало морепродуктов ( лосось , креветка )
Читать полностью
Мало морепродуктов ( лосось , креветка )







