Atana Hotel
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
11 июля 2017 | Boris B
Отличный отель!
У нас был очень приятный отдых в отеле. Номер был просторным и удобным. Связь WI-FI была стабильной. Персонал был добрым и услужливым. Я оценил бесплатную парковку и широкий выбор блюд на завтрак. ПОТРЯСАЮЩИЙ
Читать полностью
8
13 июля 2017 | Michaela B
Отличный отель
Чистые и комфортабельные номера, хороший выбор еды в буфете. Рядом с отелем есть станция метро. Wi-Fi на всей территории отеля. Дружелюбный и приветливый персонал. От отеля есть автобус на пляж на торговый центр.
Читать полностью
8
15 июля 2017 | tokis62
В целом Хороший
Это хороший отель рядом с Dubai Marina, но если вы - магазины любитель, не бронируйте этот отель, потому что он далеко от центра города (appx. 20 км).Номера чистые и тихие, есть бассейн, кафе и консьерж в отеле. Завтрак "шведский стол на завтрак включает в себя разнообразие блюд. Персонал очень добрый, но они не очень быстрые, чтобы сделать обслуживание, как только пожелаете.
Читать полностью
10
17 июля 2017 | Gadfly88
Очень хороший отель
Отель очень хороший, strategica расположен в районе Tecom.Номер всегда очень чистый, qualitybof еда в порядке. Я брал мальдивский часто останавливаться здесь, персонал Atana всегда очень услужливый и professonal, особенно ресепшен объявления г-жа Абби, миссис Лилиан и г-н Адель.СпасибоМауро
Читать полностью
10
18 июля 2017 | Cool55_55
Удивительный
По прибытии, который приветствует девушка с соком отдававшую мятой, который был освежающим. регистрация была быстрой и легкой. получил наш багаж в номере быстро. Мы останавливались на 9 этаже в соседних комнатах, а номер был безупречно чистым и свежим. Ванная была очень хорошей и не чистая, с абсолютно никакого запах вообще, который был отличным. Кровать и подушки были великолепны, по сравнению с Атлантидой. мы останавливались в отеле "Атлантис" первую неделю. Обслуживание номеров было превосходным. Они не оставляйте утюга в номере, но, когда просишь они предоставили утюг и гладильную доску. Бесплатная парковка была отличная, в подвале с легким доступом к лифту. Бесплатные микроавтобусы возьмите людей ко многим местам вокруг Дубая. Завтрак был хорошим с большим выбором. Бассейн был очень хорошим. Мы пользовались спа, это было потрясающе. SAM портье был очень дружелюбным и вежливым. Небольшой супермаркет - рядом с открытые 24 / 7. Выезд был быстрым и простым, но очень расстроило, т.к. моя дочь не хотела уезжать.Очень рекомендую для семей и пар.
Читать полностью
10
20 июля 2017 | zuzana p
Рекомендую!
Отличный отель! Когда вы останавливаетесь в Dubail, я рекомендую остановиться в этом отеле. Цена хорошая, все было чисто, новый. Когда мы останавливались там в январе 2016, бассейн был нагрет, потому что было довольно холодным снаружи.Завтрак подается в 2 местах. Близко к стойке регистрации, которую мы использовали ели, это было хорошо, но, чем мы узнали, что другой завтрак подается на первом этаже около бассейна, где было больше разнообразия еды даже свежая пицца! Персонал был очень хорошим, номер убирали каждый день.
Читать полностью
8
21 июля 2017 | Preethi B
Красивый и ухоженный Отель, но дорогой Бюро путешествий
Это - хороший отель со всеми удобствами и в хорошем месте также... Очень близко к станции метро огромный плюс, поскольку вы можете путешествовать любое место Метро... Персонал был вежливым и предупредительным... Их налоги на номера были действительно высокими все же... есть AED 15 в день, с которого взимают за Туризм, не уверенный, почему это взимается. Налоги равнялись 1 / 3 резерфорда общего тарифа, который мы забронировали онлайн.. Следовательно, наш номер тратят оценку, пошел для броска... Кроме того, бюро путешествий в отеле взимает с действительно большого количества за экскурсионные поездки.. они взимают по крайней мере 100 AED, на человека дополнительные, чем, что можно стать онлайн или через другие источники.. Кроме того, когда мы спросили людей в бюро путешествий для получения информации об определенных экскурсионных местах, они даже не знали то, что место или что там, чтобы видеть там, который странный, поскольку они, как предполагается, находятся в бюро путешествий крупного отеля!!
Читать полностью
10
21 июля 2017 | Liza
Хорошо
Долго выбирали отель, хотелось, чтобы был панорамный вид из окна, поэтому остановились на Атане. В итоге с 13-го этажа башни Ева нам достался вид на стройку и т.п., ну это ладно)) Балкон в номере заблокирован, кстати. Заселялись поздно, оказалось, что из-за этого наша бронь с букинга слетела (хотя мы указывали, во сколько будет заезд). Хорошо, что невысокий сезон, были номера свободные. Расположение удобное как для поездок на метро, так и на машине. До станции Internet City не более 10 минут пешком, проделать этот путь на такси стоило 14 дирхам. Неподалёку (5 мин ходьбы) есть маленький супермаркет. Сам отель новый, персонал приветливый. Номер довольно просторный и уютный, только тёмный. Розетки есть универсальные. В наличии бутилированная вода, чайник с чаем и кофе, в ванной все принадлежности, кроме зубных наборов; чего не ожидала увидеть, так это весы. Интернет работал хорошо. Питание отличное, много всего и на любой вкус. Есть неплохой тренажёрный зал, платная детская комната, SPA, бассейн на улице. Организованы трансферы в моллы и на пляжи. Поздний чек-аут - в 18:00 - стоит 1/2 цены номера, если же выселяться позже, то надо оплачивать сутки, неудобно. В целом отель понравился.
Читать полностью
10
23 июля 2017 | Hana Magdalena
Хорошее расположение, хороший отель
Если вы ищете отель не слишком далеко от пляжа, и хорошее транспортное сообщение с городом, это хороший выбор.Он находится всего в нескольких минутах на такси, чтобы добраться до общественного пляжа около Burj Al аль-Араба. В нескольких минутах ходьбы от интернет-станции метро. Отель предлагает бесплатный автобус до множества мест (также от станции метро).Мой номер был просторным и красиво оформленным. Я мог найти всю необходимую косметику в ванной. К сожалению, дверь балкона закрыта, так что не может быть бокалом свежего воздуха в номере.Бассейн просто в порядке с удобными длинными стульями вокруг. Я добавил бы еще некоторых зеленых вокруг все же. Шведский стол на завтрак был хорошим, и я мог выбрать из различных блюд. Только ресторан был слишком переполнен на мой вкус.Обратите внимание на то, что в отеле в совершенно некурящих и нет алкогольной политики. Лично я считаю его отличным.
Читать полностью
8
24 июля 2017 | S A
Хорошее соотношение цены и качества
Хорошие цены и еда.Расположение в Tecom идеальное, отель предлагает бесплатный трансфер до крупных торговых центров и достопримечательностей поблизости. Также есть бесплатный автобус рядом с Метро Dubai Internet City каждые 40 минут в день.Единственная проблема - всегда душ и давление воды! Останавливались в Atana в 5 разных случаях, и все номера одинаковые!
Читать полностью
10
25 июля 2017 | omgitsgale
Отличное обслуживание и отличный номер!
Мы останавливались здесь на четыре ночи с завтраком "шведский стол".Во-первых, я очень рекомендую шведский стол на завтрак, поскольку персонал был очень любезным и внимательным, и качество еды было превосходным. Был широкий выбор от обычных яйца и сосиски к лапше и блинчикам с начинкой.Номер, который мы получили, был угловой номер, и хотя мы изначально пугались всех элементов апельсинового сока в номере, кровать была очень удобной, а номер был достаточно просторным. Ванная была моей любимой частью с отдельной ванной и душем. Стойка очень большая для макияжа и туалетных принадлежностей, и он был довольно большим. Номер был удобным и тихим, и плотные шторы помогли найти подходящее место отдыхом ночами. Соотношение цены и качества отличное, так как было похоже на 5 - великолепное пребывание в отеле.Расположение в Дубае ближе к Emirates Mall и JBR, JLT и т.д. и очень легко найти. Ближайший супермаркет находится в 10 минутах ходьбы, которые являются настоящим убежищем по жаре Дубая.Очень рекомендую для продолжительного проживания в Дубае.
Читать полностью
10
26 июля 2017 | Sofia A
Просторные номера
Регистрация прошла гладко и просто по прибытии в отель, нам дали освежающим напитком член персонала, который был красиво оформлен. Потом нам дали ключ от номера, чтобы дойти до 7 по этажей. Всего один минус в том, что лифт поднимается целую вечность, чтобы приехать. При входе в номер нас забрали размера ванная, отдельный душ и ванна! yay. Кровать была стандартный двухместный номер, но была довольно просторной, было два отдельных диван и стол с туалетным столиком. Телевизор Samsung на стене мы большинство каналов. Бесплатный Чай и кофе с печеньем и вода.Завтрак был приличным, континентальный и выбор делания свежий омлет. Мы были на полупансионе, так что получил выбор блюд на обед или ужин, который был довольно хорошим, хотя меню стало немного однообразная.Услуги спа были великолепны, у меня был массаж головой и плеча прекрасным врачом названием kat (надеюсь, я правильно в этом)!Тренажерный зал был довольно маленький, но вполне приличный, с основными элементами оборудования как беговые дорожки и тяжелая атлетика dumbells.Небольшой местный бассейн приличныхВ целом, я полностью насладился пребыванием в Atana, обязательно соотношение цены и качества! Хорошее расположение и дополнительный бонус бесплатной парковки!!!мы забронировали наше второе пребывание в Atana на этот месяц!!!!
Читать полностью
10
26 июля 2017 | Lauren G
Короткая остановка в пути
Провел 3 ночи в этом отеле, и мы не можем ни на что пожаловаться. Обслуживание было на высшем уровне, было быстро дойти за пять минут ходьбы до метро и короткая поездка на такси в район Джумейра. Хороший бассейн, где можно расслабиться, превосходное предложение шведского стола на завтрак.
Читать полностью
10
27 июля 2017 | abobandar1
Мне понравился этот отель
Это отличный 4-звездочный отель. Регистрация добрая. Номер чистый и новый, и завтрак хороший. Обслуживание отличное, когда я позвонил, они ответили быстро, и цена доступная. Все хорошо, настоятельно рекомендую
Читать полностью
6
27 июля 2017 | Jane J
Достаточно неплохо)
Хочу поделиться нашими впечатлениями от Atana за неполные 2 недели. В отель приехали из другого отеля Дубай на метро, что было удобнее всего чтобы добраться из Дейры. Вещей мало поэтому 400 метров до входа дошли быстренько. Красивый холл, приветственной напиток. Номер Делюкс был забронирован через букинг для 2 взрослых и дочери 16 лет с расчетом что разницу между 6 летним ребенком и 16 доплатим ( в отель написали через букинг, ответили про цену , мы успокоились- все устроило). Регистрация прошла прекрасно, с нас не взяли доплату за дочь ( в номере предполагал по правилом ребенок до 6 лет), дали ключи от номера в башне Адам на 2 этаже. Конечно, собирались мы жить повыше, но услышав скидку обрадовались и решили 2 этаж потерпеть.) Номер с видом на шоссе, шумновато, немного видно Бурж араб (парус). В номере все симпатично, но халатов и кофеварки не было... как заявлено. На диванчике для ребенка не было белья, обратились к работнику на этаже - не помогло, нам показали доп.подушку и плед. Видимо ребенок до 6 лет должен спать на кровати без постельного белья. Это тоже с хорошим настроением решили пережить, особенно дочь у которой в связи со скидкой образовались карманные деньги)))) кстати диванчик действительно до 6 лет, оч, коротенький. В отеле, в котором мы жили в Дейре до Атана, входила в стоимость полноценная кровать. Далее по номеру- все чистенько, симпатичный балкончик, который в отличии от других на более высоких этажах, был не заперт, чай- кофе чайник и тп, каждый день обновляли, также как и 4 бутылки воды, отличная большая кровать для взрослых, кресло, тапочки, ванна,душ, принадлежности для душа тоже исправно пополнялись. В общем первые 5 дня прошли отлично, у нас был завтрак - ужин. На 6 день вдруг на ужине не стыковка какая то по количеству проживающих в номере и на следующий день вызвали на рецепшен и попросили заплатить за дочь! О чем они думали когда заселяли непонятно, было неприятно, мы не просили никаких скидок при заселении и могли заплатить спокойно, но через 5 дней как то несерьезно. Возмутилась, сошлись на том что заплатим с того дня, как вызвали на рецепшн, заплатили, осадочек остался... теперь уже короткий диван, отсутствие белья, низкий без вида этаж не показался симпатичным. Теперь по питанию- достаточно разнообразно, без изысков. В следующий раз бы выбрала одни завтраки а поужинать в моллах, на набережной, на променаде и тд. На завтрак кофе выдают официанты, кофе не оч, аппарата кофейного нет. На ужин только вода. На мой взгляд жить в корпусе Ева симпатичнее и ресторан у них который прямо в холле гостиницы пофишенебельнее, но в нашем Адаме в ресторане тоже плюс, можно поесть за столиками на улице, так что кому что нравится. По трансферам - все отлично, по крайней мере тогда когда мы там были, но июль конечно, не показатель, не высокий сезон. До молл Эмирейтс, до пляжей ( но обратно бы хотелось чаще, когда жарко один обратный трансфер в 14 несерьезно, уезжали на такси) до другого пляжа в марине почаще. Бассейн Неплохой, маленький конечно, но как ни странно места хватало всегда. Тренажерка, из русских каналов твой -1, детская комната, бар в холле где можно попить нормальный кофе со сладким, магазинчик. Недалеко маленький магазинчик с водой и всем необходимым, подальше большой супермаркет. Район очень удобный В принципе до всего и всех достопримечательностей и рядом не так много стройки как в других местах. Интернет отличный. Персонал нормальный. Очень понравилась уборка номеров(но третий комплект полотенец дочери все равно не давали)))) В общем все в принципе не плохо.
Читать полностью
8
30 июля 2017 | Se7en31
Отличное впечатление!
Мое первое впечатление от пребывания в отеле как один на 2 ночи и это было отличное впечатление! Персонал оправдал все ожидания. Стакан холодного сока во время - в превзойти палящую жару является одной из мелочей, находятся в целом лучшее можете представить себе какой пребывание в отеле. От дружелюбного агента бронирования - миссис Нэнетт Colony, которая очень любезны, чтобы объяснить детали и удовлетворить мою просьбу вниз в службу уборки номеров, всегда готовы помочь. выкрикните также чиновнику менеджера по связям с клиентами Мике (или Myka), кто сделал поездку вежливость в моем номере, чтобы встретить меня в мой день рождения и проверить, получил ли мне бесплатное торт. Большое спасибо за усилия, он был очень радушный теплая! У вас, ребята есть хорошее обслуживание клиентов, всегда готовый помочь. Так держать!Сам номер был хорошо оборудован, чистый и удобный. Еда была хорошей и отличным соотношением цены и качества.Единственное, что мне понравилось, - это подушки! Очень удобно! Я очень требовательна с подушкой, так как у меня чувствительная шея и как у больного мигренью, очень трудно найти хорошую подушку! И я очень доволен! У меня был комфортный сон.В целом стандарт отеля и хорошее обслуживание со стороны персонала был первоклассный, я, несомненно, остановлюсь здесь снова!
Читать полностью
10
30 июля 2017 | Kaiconsumer
Хороший отпуск в Atana
Мы выбрали отель Atana для 5-дневной остановки в пути, и я рад, что мы и сделали. Будучи в Дубай однажды мы решили остановиться в другой части города.По прибытии нас встретили, прежде всего по рьяному охраннику, владеющий водителю просторно, и наш водитель, пытаетесь объяснить, что у него были гости отеля на - доска, у него к, не было ни одного из него хотя! Портье, то, что удобно ситуацию и отодвинутую безопасность, не хорошее начало.Швейцаров не нравится, когда вы должны нести все, даже несмотря на то, что свитер, вы должны поставить его в машину, и вы будете отдыхать.Освежающий напиток было приятно и очень нуждался к настоящему времени, когда температура воздуха накапливалась к 47 отметкам степени и чувствовала себя странно аналогичной открытию вызванной микроволновки вентилятора и жары, взрывающейся прямо на вас.Номер был довольно просторным и чистым, с сейфом, предоставленным без дополнительной оплаты. Портье работает вашим сумкам от вас.Затем стоянка бассейн, где люди не хотели полежать в течение нескольких часов и часов, то, что мы привыкли провести отпуск в Испании, поэтому шезлонги были легко доступны у бассейна, и дружелюбный спасатель (меньше из трех) был очень любезным и объяснил, что полотенца были доступны, поэтому нам не пришлось брать компьютер, который был отличным.Хорошая температура в бассейне и очень необходимый как горячие ветер орет между двумя башнями отеля.Завтрак был хорошим, и нам не пришлось тратить долго организацию очереди. Хороший выбор, который менялся ежедневно.Отель был близко расположен к Dubai Marina (10 минут на такси) и JBR и около 8. 5 км до Burj Al Arab. Отель действительно предлагает бесплатные автобусы осмотра достопримечательностей и торговых центров в определенное время, но такси стоит не дорого и обычно легко доступны (хотя и не ожидайте дружелюбие от них, это не вариант),Во всем отеле Atana было прекрасное место для проживания, персонал очень дружелюбный, и я рекомендую его, если вы хотите что-то хорошее расположение и чистый.
Читать полностью
10
02 августа 2017 | 346karinaa
Больше, чем 4 звездочных
Удобное расположение рядом с метро и рестораны и супермаркеты.Роскошь и fabelous номерами (попросите синий цветной интерьер), отличное соотношение цены и качества, особенно когда вы платите за завтрак, обед и ужин.Персонал очень вежливый и готовый прийти на помощь.Отличная отделка и удобства, очень роскошная атмосфера с, восхитительный Ужин и завтрак с большим разнообразием еды.temretue бассейна Sweeming хороший в жаркое лето, также есть мужчинам и девочки сауна и Джакузи.Обед возле бассейна и напоминать очень доступные. С другой стороны есть продуктовый магазин Al Мадины находится в 25 метрах, где можно купить все необходимое и держите в своем номере.Атмосфера отеля очень приветливый, и он очень мил.Вы не найдете соотношение цены и качества как Atana, отлично подходит для пар, путешествующих в одиночку и семейПримечание: они не подают алкоголя, и это не никто курить отель.Весело провести время
Читать полностью
6
03 августа 2017 | Paul B
Это было нормально
Я останавливался здесь на 4 ночи недавно, и должен сказать, что это было в порядке.Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, и все зоны регистрации очень хорошие.Мой номер был покусали, старым и скучный, я едва мог видеть из своих окон из-за грязи на них!Самым худшей для меня было то, это нас сухой отель, так как я действительно наслаждался вином и пивом с едой..... По этой причине я мы каждый вечер ели вне отеля!
Читать полностью
8
04 августа 2017 | Cookie988
Подходит цели
Это звучит как оживленный отель, отличное расположение и персонал на ресепшен. Недостаток ужин в номере, который дешево, но еда не хорошая и подают холодной.Я бы вернулся сюда снова без колебаний, так как соотношение цены и качества отличное. Один большой минус - это то, что у вас есть балкон, но двери плотно "для нашей безопасности"?! Я заплатил за номер с балконом, так как он включен в цену номера, и я, возможно, захотите воспользоваться.
Читать полностью
8
05 августа 2017 | barbarawingrove
Atana - Нам помогли придерживаться бюджета
Очень хорошее соотношение цены и качества и удобства были хороши для менее дорогого отеля. Очень хороший вестибюль, и персонал были очень услужливы и дружелюбны. Обслуживание номеров было очень хорошим, и стоит упомянуть Бенэбиру Саруману и Нир Бэхэдуи (Надеюсь, что я записал свои имена хорошо),
Читать полностью
10
10 октября 2017 | Olya O
Отличный отель!!
Об отеле:
Поселение проходило ночью. Заселили быстро. В отеле при заселении берется туристический сбор. Залог не берут.
Дали номер на 8 этаже с видом на проезжую часть. В номере было шумно от постоянного потока машин.
На следующий день нас переселили в номер на 19 этаже. Тихий! Что важно с видом на море)) спасибо
Переселили без проблем. Моментально.
Персонал:
Весь персонал который встречался нам за наш отпуск - это профилированного своего дела.
Все огромные молодцы. Быстро реагировали на просьбы. Всегда улыбались. Постоянно общались, приветливые ) огромный плюс
Персонал шикарный
Чистота:
Номер уберают каждый день. Была полная замена всего. Только белье меняли по просьбе.
Вода предоставлялась в неограниченном количестве.
Еда:
У нас были завтраки
Все вкусно, всего много. Обслуживание в ресторане отличное.
Посещали ресторан возле ресепш- понравилось. Вкусно.
Бассейн:
Полотенца предоставляют.
Ноооо всем места не хватит.
"Прохаваные люди" как оказалось перед завтраком занимали лежаки и уходили по делам.
Найти себе место возле бассейна и темболие свободный лежаки сложно.
Зонтов мало, только возле бассейна. Лежаки на територии за пределом бассейна без зонтов.
Сам по себе бассейн маленький. Чисто.
Трансферы:
При заселении вам дадут лист на котором полностью расписано все трансферы и время подачи.
Удобно. Трансферы ходят как по мне не всегда удобно.
Трансфер на ПЛЯЖ ходит в 08.45 и 09.45 забирают только в 14.00.
Обратно ехали на такси всегда.
На пляж Джумейра НЕ ВОЗЯТ!
он на реконструкции.
Возят на один пляж. Новый. Пляж хороший.
Шезлонг зонт на человека 75дирхам
Зонт - 50дирхам.
Такси под отелем полно!
Лайфак))):
Если едете на метро. Покупаете первый раз карту (картонная)
Ее не выбрасывать. Карту можно пополнять и ездить на 2 дирхамы дешевле. А то и больше.
Карта действует месяц. Удобно))
*Пейте много воды. Даже если не хотите. Для людей которые первый раз попадают в такую жару. Легко заработать обезвоживание.
Жара жуткая. Самочувствие не очень ....
Проезд в среднем 6-8-10 дирхам в одну сторону.
Такси на пляж около 30дирхам -
отель - прекрасный!!!!
Море прекрасное.
Готовьтесь если поедете на море в пт, то людей будет мнооооого. У местных выходной. В пт так же не попадете на могиле экскурсии из-за выходного. В Абу Даби не возят в пт.
Совет: грамотно распределите своё время))) в первые дни узнайте то что вас интересует и куда вы хотите поехать, что посмотреть . Что бы потом не было сюрпризов))
Читать полностью
10
25 октября 2017 | ZhannaSPB
То, что нужно
Останавливались с подругой на 9 дней в начале октября. :Жили в башне Адам, если в ресторане Гарден. Взяли полупансион и нисколько не пожалели. Выбор еды большой: йогурт, фрукты (арбуз, дыня, консерв. фрукты) каша, сыры, мясо, рыба, овощи сырые и тушёные, рис, картофель, яйца в любых видах, салаты, хумус, супы, оливки, оладьи, соки, разные виды хлеба, десерты. Очень рекомендую десерт Umm Ali. В зависимости от наших планов на день, выбирали обед или ужин, заранее предупреждать не нужно было (отмечают в зале ваше присутствие в специальном журнале). В номере было тихо. Кондиционер очень сильный, но его можно отключать, поэтому мы его оставляли когда уходили, а во время нашего пребывания в номере - выключали. На ночь включали, т.к. спать было жарковато без кондиционера. Персонал отличный! Служащих очень много и на рецепшене и при входе в отель. Есть русскоговорящий менеджер Ксения. У нас была проблема - исчезла горячая вода, на просьбу решить проблему отреагировали сразу, прислали мастера, проблема была решена за час. Шатл возил на пляж - Kite beach. Отличный пляж! Самый лучший из 3-х, на которых мы были. Пляж бесплатный. На нём есть душ, туалет. Отдельных кабин для переодевания нет, переодевались в душе. Пляж чистый и там не много народу, нет никаких лодок, мотоциклов и т .п. В номере ежедневно оставляли воду 2 литра. В соседнем здании есть супермаркет. От метро - 7 мин пешком, без проблем добрались из аэропорта на метро за 7,5 AED. Ехать ок. 40 мин. Прямая ветка (красная) из 1 терминала. Один раз плавали в бассейне в день приезда. Было очень приятно после длительного перелёта расслабиться в бассейне перед ужином.
Не могу сказать, что мне что-то не понравилось, но были маленькие минусы. Мини-холодильник не морозил. Обратно с пляжа забирают в 14:00 - для нас это было не подходящее время, т.к. находиться на пляже до 14:00 невозможно, очень жарко. Поэтому на наш взгляд было бы лучше сместить трансфер с пляжа на 12:15-12:30.
Читать полностью
10
07 ноября 2017 | roza2016
Хорошее соотношение цена-качество.
Отдыхали с мамой в октябре.Идеальное место, чтобы провести отпуск, я люблю этот отель и дружелюбный персонал, большой и чистый номер.Номер убирали ежедневно.Кондиционер работал отменно. Вай фай бесплатно ловит везде.В номере есть эл.чайник с чайным набором, сахаром, кофе и сливками, каждый день дают бутылочку воды на человека.Утюг принесли по первому требованию.Были маленькие минусы.Не работал фен для сушки волоса.После звонка в рецепшен пришел электрик и заменил на новый.Холодильник не охлаждал.Нам его не нужно было,поэтому не обращались в рецепшен.В ванной комнате бельё до утра не высыхала. Бассейн чистый со спасателем,постоянно берут пробу воды на чистоту.До метро пешком минут 5-7.Каждые 30 минут ходит бесплатный автобус до метро, так же бесплатный автобус на пляж в 9:00 и 9:45 забирают с пляжа в 14:00 час.Находиться на пляже до 14:00 невозможно, очень жарко. Поэтому на наш взгляд было бы лучше сместить трансфер с пляжа на 13:00 час.Также возят на пляж в Марина район делают 4-5 рейсов. Так же ходит бесплатный трансфер до mall of Emirates в 10:07,12:17,16:17,19:17,20:32 час.Обратно тоже привозят в отель.Последний рейс в 20:15 час. Возят Dragon Mart,Outlet Village,Dubai Outlet Mall и Mercato Mall.Завтрак и ужин был очень вкусным и разнообразным.Один день вместо ужина брали обед.Благодаря хорошему сервису наш отдых был незабываемым.Когда будем в Дубае,остановимся здесь снова.
Читать полностью
2
14 ноября 2017 | Ксения К
Отель отменил бронь за пять часов до заселения
Бронировали люкс. Пока летели в Дубай пришло уведомление об отмене бронирования в связи с невозможностью списания денежных средств. Начали звонить и выяснять, оказалось, отель просто продал наш люкс другим.
Читать полностью
10
16 ноября 2017 | Adam
Отель норм, а отношения персонала отеля к гостям вообще супер.
Всем ассаламу алейкум)) Был с мамой в этом отеле, встретил нас на ресепшене Ахмед, очень улыбчивый позитивный парень, конечно они все должны всегда улыбаться,но этот видно что, сам по себе очень добрый парень.На вопрос «Ю спикн рашен»😀 ответил: - «чуть-чуть» )) Заселил на 2 часа раньше, чем гласит устав отеля да еще и бесплатно повысил уровень номера.Так как я бронировал номер в отеле через booking, я должен был доплатить некоторую часть от суммы депозит,так вот эту недостающую часть я доплатил,а депозит он не взял,сказал что доверяет и не взял👏🏻Было очень приятно,тем более после печального опыта с Cassels Al Barsha,когда взяли депозит и при выселении не вернули,включили дурку. Заселили нас на 12 этаж в здание «Адам».Теперь о номере,у нас почему то не было зубных щеток-паст,в том же Cassels они были,ну хрен с ним,купили в магазине.С утра пошли позавтракать,выбор на 4-ку,много чего в ассортименте, чего нам русскоязычным в диковину,я как-то привык к сметанке да к яйцам варенным) а их горох в соусе с перцом с утра это жесть😂
Дальше можно не подниматься в номер, а выйти к бассейну и взять в здании напротив «Ева» полотенца и занять лежаки,а то их быстро разбирают, я даже застал жесткую ссору пожилой пары из Германии с молодой иностранной девчонкой😂А все потому что,бассейн находится между зданиями и солнце скрывается за ними,приходится под него подстраиваться и менять расположение как черепаха.На второй день я уже понял самые бомбовые места))
Обед.
Так как я брал только завтраки,за каждый обед и ужин,я доплачивал 240 дирхам.Если честно оно того не стоит.Конечно для интереса можно пару раз сходить,чтоб посмотреть что дают,но потом понимаешь,ну не стоит их кухня 240 дирхам на двоих.Можно в любое кафе сходить,заказать то что ты сам хочешь еще и заплатишь 80-120 дирхам на двоих.
Есть вообще еще бюджетный вариант,затариться тупо в магазине готовыми салами или курицей,но это уже не отдых,а выживание))
Был еще парень Махмуд,неплохо говорил на русском,помог мне заказать технику с сайта местного,что в принципе не обязан был делать,там надо было ввести свой номер,он ввел пришел заказ и я купил наконец свой Zoom H6 за 17К,в то время как в России он стоит около 30😀Огромное ему спасибо.
Ну короче питание 4,бассейн 4,персонал 5.
Обязательно буду советовать друзьям.
И да,при выселении обычно проверяют номер,но даже номер не проверили)),ушел очень удивлённый так же,как и пришел.
К сожалению уже в аэропорту заметил,что я не сдал две карты/ключа от номера.
Читать полностью
10
22 ноября 2017 | Nadezda Nevmerzhitskaya
Отличный отель!
Отель очень понравился, брали завтраки и ужины ( можно менять на обеды не предупреждая). Ходит много автобусов до пляжа, моллов разных и тд. Единственное-бассейн не очень удачно расположен, но это из-за времени года, так как он все время в тени и вода очень холодная. Еда отличная и каждый день разная( за 2 недели понятно что надоест любая:) )
Читать полностью
8
13 декабря 2017 | adleriren
Что хотели, то и получили.
Городской отель еак и заявлено, интерьер соответствует фото и видео два канала на русском языке, тем кто любит променад не повезло,кругом стройки, вобщем как и во всем Дубае. Есть бесплатные шатлы до пляжа и по торговым центрам, как говориться совместить приятное с полезным. Минус по питанию: отсутствие диетических блюд в меню, на 5 -день от приправ и соусов,которыми напичкана еда начинает подташнивать, и это плохо для детей. А так все хорошо .
Читать полностью
10
23 декабря 2017 | Al-esamb
Цена/качество
Об Атана отель остались самые лучшие впечатления. Да, в стороне от залива. Но и цена соответствующая. Рядом с метро, при наличии арендованного автомобиля добраться до интересных мест - не проблема. Есть подземная парковка. Добраться из аэропорта можно на метро (терминалы 1 и 3) либо на такси (терминал 2). Имеются трансферы: до моллов и пляжа, не пользовались. Завтрак и ужин - отлично, единственно маловато морепродуктов, но это и понятно. Бывают очереди, поэтому лучше приходить к открытию ресторана либо чуть позже. Спиртное в отеле не наливают, есть шиша на террасе. Персонал, оценка 5, всегда готов помочь. Особенно порекомендую Махмуда на ресепшн. Говорит на русском, помог переселиться в изначально заказанный номер. Уборка и смена белья - ежедневно. У бассейна были один раз, окружающие здания быстро закрывают солнце. Да и при наличии таких пляжей нечего у бассейна делать. Особенно понравился Kite beach, дальняя его часть. Рядом с отелем есть приличный магазин Carrefour. Отель рекомендую.
Читать полностью
8
24 декабря 2017 | Алина
Отдых в Дубае,в отеле Атана с 1.12.17-9.12.17
Всем привет.Летели в Дубай из Латвии.По прилёту из аэропорта поехали на метро до Mall of the Emirates,там мы поменяли деньги,поскольку это было выгоднее всего сделать там.Потом уже узнали ,что поменять деньги мы могли на остановке метро -Dubai internet city.Далее до Отеля решили добраться на такси,ехали мин 10 ,взяли с нас 21 дирхам.Зашли в отель,пошли на reception,нам сразу принесли апельсиновый сок,было очень приятно,т.к с дороги нас мучила жажда.Я хотела номер повыше,т.к знала ,что и вид красивей и шума меньше от дороги.Начала спрашивать на какой нас этаж хотят поселить,мол говорит -9,я сразу стала просить выше,22 увы не оказалось ,предложил 16 этаж.Отель бронировали на прямую ,через сайт Atani,не Booking.Не каких доп.денег с нас не взяли.Сколько было на сайте написано ,столько и отдали.О номере-всё супер,вид из окна на дорогу и отель Парус.Правда шум от дороги был слышен и на 16 этаже.Балкон у нас открывался,выходили любовались .Уборка в номере каждый день.Приносили каждый день по 2 бутылки воды,гели для душа,шампуни и прочее ,всё было.2 русских канала.Мы брали полный пансион(завтрак,обед,ужин)Покушать всегда есть что ,но всё одно и тоже самое каждый день,по началу всё нравилось ,а в конце надоела еда эта.Но голодными не останетесь точно .На завтрак кофе,чай,соки,а на обед и ужин вода.Как она нам надоела.Не понятно почему ?Запивать вкусные десертики водой было ужасно.Температура воздуха была 28- 30,вода 25.Мы купались ,по началу заходишь вода холодная ,а потом привыкаешь.За три дня ,что были на море,даже немного сгорели.Из отеля до пляжа возит автобус,мин 10 без пробок и ты на море.Автобус возит и до молов ,метро .Из отеля до метро идти мин 5,но пеших дорог не сделали ещё,в процессе,поэтому приходилось идти по проезжей части.Из экскурсий мы брали -Абу-Даби мечеть шейха Зайда,Феррари парк,и круиз вокруг Пальмового острова.Ездили сами на Бурдж-Халифу.Будьте внимательны ,мы купили билет на подъем в 10 утра в пятницу.Но когда узнали,что в пятницу метро ходит с 10:00 обломались,пришлось ехать на такси за 50 дирхам. Сувениры езжайте покупать на метро до остановки -Deira city centr,там при выходе из метро магазин Day to day.Там можно купить всё ,что угодно.Если решите поехать за телефоном или ещё за какими сувенирами до остановки -Baniyas Square ,будьте готовы к навязчивым ,приставучим мужикам ,которые ходят за вами и предлагают зайти с ними посмотреть шубы .Рядом с отелем есть супермаркеты,а так же можно поесть вкусную пиццу за 35 дирхам.В Дубае нам понравилось,всё рядом,кроме пляжа,на метро можно доехать куда угодно.Чистый красивый город.Посетим Дубай как нибудь ещё!
Читать полностью
6
25 декабря 2017 | gaelle k
Отель неплохой, но был посторонний шум.
Завтрак и ужин достаточно разнообразны, большой выбор, вкусно. Большой номер, чисто, две бутылочки воды, На рецепции был русскоговорящий сотрудник.
Был странный повторяющийся каждые 5-10 мин пищащий звук до часу ночи(номер 368). В номере всё проверила, источника звука не нашла. Но он шёл не с улицы, а внутри отеля. Мы были после 8-и часового перелёта и не было сил одеваться и идти на рецепцию жаловаться, просить заменить номер. Тем более мы останавливались всего на одну ночь перед круизом. Но из-за этого звука я плохо выспалась.
Читать полностью
10
06 января 2018 | Галина С
очень удобный отель во всех отношениях
Отличное питание (брали полный пансион),много фруктов, мяса, рыбы, вкуснейшие десерты.Отличный номер, мягкие удобные кровати с прекрасным бельем, ежедневная качественная уборка с пополнением чая. кофе , воды, всякой парфюмерии..Жили на 10 этаже, откуда открывается вид на Бурж Аль Араб.Безупречный трансфер до 2-х пляжей, моллов, метро(хотя пешком 7 мин.), Вечером живая музыка, девушка за роялем развлекает и приятный инструментальный ансамбль. Не успели посетить сауну, спа , бассейн , да и не было необходимости, с таким прекрасным морем. Посетили театр La Perle Dragone, удивительное масштабное зрелище, как всегда в Дубай лучше всех. Спасибо за отличный отдых!
Читать полностью
10
06 января 2018 | VasyaTapkin
Комфорт и гостеприимство Comfort and hospitality
Забронировал этот отель, прочитав много положительных отзывов. Отель превзошел ожидания, прежде всего тем, что в течение всего пребывания здесь ощущаешь гостеприимство и радушие, желание услужить гостю, сделать его пребывание максимально комфортным. Как только наше такси подъехало к отелю, специальные ребята самостоятельно открыли багажник, забрали и увезли наши вещи, а после чек-ина уже другие привезли их в номер. В номере всё было чисто, прекрасное бельё из египетского хлопка, при желании менять его можно было хоть каждый день, ежедневно меняли полотенца, более того, впервые за мою немалую практику пребывания в 4-х - 5-ти звёздочных гостиницах, за шесть дней пребывания поменяли тапочки. Очень неплохие косметические аксессуары, в номере постоянно пополняли бутылочную воду и чайно-кофейные наборы. Хорошие завтраки (отличительной чертой их является, в том числе и возможность получить свежеприготовленный омлет с ингредиентами по твоему желанию) и замечательные ужины с очень богатым выбором блюд. По Дубаю пешком не ходят, просто тротуаров нет, поэтому передвигаются на машинах. Отель решает эту проблему, минимизируя расходы своих постояльцев на такси, на пляж и в торговые центры регулярно возят постояльцев специальные автобусы. Пляж ,куда отель привозит своих гостей, простой (рядом, например, не было кабинок для переодевания), но очень чистый с изумительной бирюзовой прозрачной водой, а 25 градусов в декабре - это впечатляет! Читал про окурки на берегу. медуз в воде - чепуха, так чисто не видел на пляжах Испании или Португалии, а в воде - только стайки маленьких рыбок. Отель выдаёт большие пляжные полотенца, на которых мы и лежали на пляже. Главное, что всегда приятно нам из суровой северной страны, это тёплые, как нам казалось, абсолютно искренние улыбки, адресованные всеми без исключения сотрудниками Атаны своим гостям.Впервые в жизни, отдыхая в отеле, на ужине пили только воду, удивительное ощущение!
Не то, чтобы мы давали какие-то советы администрации отеля(разумеется, мы уважаем традиции страны и принятые правила в отеле), но насколько приятнее было бы ужинать с бокалом вина или кружкой пива!
Это абсолютно не поколебало нашей превосходной общей оценки отеля Атана, но мою супругу в день юбилея отель не поздравил, думаю по банальной причине - на рецепшн просто не заметили.
Booked this hotel, having read many positive reviews. The hotel has exceeded expectations, primarily by the fact that during the whole stay here you feel hospitality and cordiality, the desire to serve the guest, make his stay as comfortable as possible. As soon as our taxi drove up to the hotel, the special guys opened the trunk on their own, took away our things, and after the check-in, the others brought them to the room. In the room everything was clean, fine linen from Egyptian cotton, if desired, you could change it every day, towels changed daily, moreover, for the first time for my considerable practice of staying in 4-5 star hotels, for six days of stay changed the slippers. Very good cosmetic accessories, the room was constantly replenished with bottled water and tea and coffee sets. Good breakfasts (a distinctive feature of them is, including the opportunity to get a freshly prepared omelet with ingredients at your request) and wonderful dinners with a very rich choice of dishes. Dubai does not walk on foot, there are no sidewalks, so they move by car. The hotel solves this problem by minimizing the costs of its guests by taxi, regular buses are carried regularly to the beach and shopping centers. The beach, where the hotel brings its guests, is simple (nearby, for example, there were no change rooms), but very clean with amazing turquoise transparent water, and 25 degrees in December - it's impressive! I read about cigarette butts on the shore. jellyfish in the water - nonsense, so cleanly not seen on the beaches of Spain or Portugal, and in the water - only flocks of small fish. The hotel produces large beach towels, on which we lay on the beach. The main thing that is always pleasant to us from a severe northern country is warm, as it seemed to us, absolutely sincere smiles, addressed to all without exception by Atan's staff to their guests. For the first time in our life, having a rest at the hotel, at dinner we drank only water, an amazing sensation! Not that we gave any advice to the hotel administration (of course, we respect the traditions of the country and the rules adopted in the hotel), but how much more pleasant it would be to have dinner with a glass of wine or a mug of beer!
This absolutely did not shake our excellent overall rating of the Atan hotel, but my wife did not congratulate my wife on the day of the jubilee, I think for a trivial reason - they just did not notice at the reception desk.
Читать полностью
8
07 января 2018 | Blackinwhite10
Удобное месторасположение
Хорошая большая гостиница, 4-5 минут пешком от станции метро, на такси до Марины 20-30AED, завтраки нормальные, но очень однообразные, блюда практически не менялись. Есть небольшой бассейн, но он находится между двух башен гостиницы, поэтому большую часть дня там тень. Персонал приветливый, очень чисто, уборка каждый день.
Читать полностью
8
08 января 2018 | Виктория Г
Ничего особенного!
Выбрали этот Отель, опираясь на отзывы туристов, как превосходные.
На самом деле - ничего особенного. Отель на 4 звезды не тянет. Вроде все есть, но многое в деталях хромает. Начнём сначала.
Абсолютно безвкусный интерьер холла.
Понамешано всего, хотелось грандиозного и богатого, но чего-то не хватило.
В номерах не хватает лоска.
Грязные пыльные занавески, грязные стекла, тусклое освещение, сломаны ящики в шкафах и т.д.
Завтрак нормальный, вопросов нет.
Персонал отеля дружелюбный и приветливый.
В целом неплохо, но тех денег не стоит.
Читать полностью
10
10 января 2018 | Natalia M
Отличный отель
Отличный отель. Новый , большой, современный, красивый . Заселили быстро , благодаря очень доброжелательному менеджеру Турки, который отлично говорит по русски и помог нам по многим вопросам и даже повысил категорию номера. Дал нам номер повыше и с отличным видом . Фото прилагаю. Хороший шведский стол. Живая музыка в фойе. Прохладительные напитки при заезде . В номере вода, чай, кофе . Удобная постель и матрасы , что нам очень важно. До метро 10 минут пешком , не проблема и вы там где нужно , даже в Аэропорту, без пробок и такси. Бесплатные шатлы до разных моллов . Рядом супермаркет и в ближайших соседних отелях есть бары , с отличным пивом , правда по 700-800 руб за 0,5 л на наши, но когда очень хочется ....... Для осмотра города и не только , отель рекомендуем , отличное соотношение цены и качества !!!!Эмираты вообще не дешёвая страна. Я вообще не понимаю, что здесь наши туристы покупают. Много американских гостиничных, ресторанных брэндов и торговых, а цены далеко не американские , но без покупок из Аберкромби Фич мы все равно не ушли, но только потому что он в Росии не представлен, правда заметили что футболки , которые мы покупали со скидкой в сентябре в Мюнхене - здесь в январе , сезон распродаж !!!!! по полной стоимости .Европейские бренды тоже намного дороже , чем в Европе и Росии . Свежевыжатые соки ( любимые манго и гранат ) , причём без добавления огромного количества льда , как в Америке , например, и обалденные фаршированные финики !!! А главное масштабы впечатляют !!! И темпы роста !!! Круто вложили деньги от нефти , не то что некоторые , молодцы !!!
Читать полностью
10
13 января 2018 | GalAlex
Новый комфортный чистый
Есть шаттлы на многие отправления. Очень чисто. Красивый холл. Ресторана нет. Ходили в соседний. Завтраки хорошие. Зона отдыха комфортная. Уборка отличная. Персонал дружелюбный . Все просьбы удовлетворяют по возможности.
Читать полностью
10
13 января 2018 | mishanastasia
Стоит своих денег
Хороший отель. Расположен не в самом примечательном районе города, до разнообразных туристических мест придется ехать на такси или на общественном транспорте.
К примеру до Burj Khalifa от отеля 11 километров. Доехать до него можно на такси или на метро. Несколько автомобилей всегда дежурят у входа в отель, а ближайшая станция метро Internet City находится в 700 метрах от него (примерно 5-8 минут пешком).
В отеле отличный завтрак как в ресторане на первом этаже, так и с доставкой в номер. Напротив ресепшн работают туристические агенты, у них можно заказать какую-либо культурную программу с отъездом прямо из отеля.
В номерах не открываются балконы. С одной стороны, это хорошо, так как за окном на момент моего отдыха было 40, с другой стороны, высушить мокрый после бассейна купальник сложно.
За ранний заезд придется доплатить, хотя нам предложили два варианта: либо доплатить, либо поплавать в бассейне и отдохнуть в спа до нужного времени.
Номера хорошие: просторные, чистые. В номерах, как и во всем отеле (и во всем городе), термостат по умолчанию настроен на 21 градус, так что в номерах жарко не будет.
Читать полностью
10
17 января 2018 | axioma2000
Все супер!
Отель понравился очень. Даже сложно перечислить все плюсы. Хорошие номера, новая хорошая мебель, быстрый интернет, хорошая звукоизоляция. Брали завтрак ужин: все вкусно. На ужине много блюд из мяса, рыбы, иногда морепродукты, различные салаты, сладкое и т.д., бесплатно дают воду. Очень приятный обслуживающий персонал, во всем стараются угодить. Ребенок не хотел есть на ужине и раскапризничался, так они специально для нас пожарили картошку-фри и принесли (причем сами, мы не просили). Рядом несколько небольших супермаркетов. До метро минут 10. На автобусах возят на пляж и до различных торговых центров. Но и на такси в ОАЭ не так и дорого. Прямо в отеле можно заказать различные экскурсии. Ездили в Абу-Даби, возили на комфортном микро-автобусе, все очень понравилось. Цена вышла чуть дороже, чем у турфирм на экскурсии, но зато у турфирм только в определенные дни поездки, а тут сам выбираешь день и тебя везут. Если еще раз будем в Дубае, с удовольствием остановимся в этом же отеле.
Читать полностью
8
04 февраля 2018 | Irina O
Комфортный отель для семейного отдыха за приемлимую цену
Отдыхали в отеле в апреле 2017г., брали стандартный номер и полный пансион. Отель представляет собой комплекс из двух зданий, высотой по 20 этажей каждое. На этаже более 10 номеров и 4 лифта, в связи с чем удобнее жить на более верхних этажах. Наш номер располагался на 5 этаже, по утрам могли долго ждать лифт. Стандартный номер достаточно просторный, есть тапочки, халат, чай, кофе, чайник, бесплатная вода в бутылках, так же есть сейф и небольшой холодильник. Кондиционер работает в основном на холод, окна не открываются. завтрак сервируют в лобби каждого здания, обед и ужин проходит в ресторане одного из зданий. Так же есть бизнес-центр где можно воспользоваться компьютером, принтеров. Вай фай на всей территории отеля ловит отлично, достаточно подключиться один раз. Завтрак достаточно разнообразный, можно угодить любому гостю, чай кофе разносит официанты. На обед и ужин подают очень много мясных блюд, как острых, так и не острых, есть овощи, паста, голодным не останетесь, мы были с ребенком, который тоже не оставался голодным. До пляжа ездили на такси, выходило 20-22 дирхама в одну сторону, чаще всего ездили на JBR, но от отеля ходят трансферы на несколько пляжейтебтак же в Молл оф Эмирейтс, друдругие достопримечательности. Так же у отеля есть стоянка такси, поэтому без проблем уедите в любое время суток, до аэропорта примерно 100 дирхам. В пешей доступности находиться метро, минут 5-7 от отеля, в соседнем здании есть небольшой продуктовый магазин, рядом с метро уже супермаркет. В соседнем отеле - ночной клуб. Район новый, но рядом с отелем нет стройки! Рекомендую отель для знакомства с городом и для пляжного отдыха.
Читать полностью
8
09 февраля 2018 | lilukinali
Есть как плюсы, так и минусы
Начну с минусов: нетщательная уборка, была пыль на некоторых полках, которую так и не убрали, пока не указали, грязные стекла и зеркала, постоянно приходилось просить уборщиков дать нам мыло, ватные диски, шапочку и даже воду - вещи, которые кончались, а нам их просто не докладывали, причём очень часто, практически через день, приходилось просить о чем-либо как попрошайки..
Второй и самый главный минус - у отеля не было сдачи с 1000 дирхам (мы должны были заплатить 7666, на ресепшене взяли только 7000 дирхам, а для 666 сдачи не оказалось, попросили позже оплатить остаток) и из-за этого Отель заблокировал полную стоимость на нашей карте!!! 130тр, которые мы не могли использовать в течение недели, потому что после разблокировки суммы она ещё должна «дойти» обратно на карту. Это прям очень возмутило! Сдачи не было у отеля, так нам ещё и всю сумму заблокировали, а не ту, что осталось заплатить (666дирхам)!!!
Теперь плюсы: очень хорошие завтраки, обеды и ужины. У нас был полупансион, меняли то обед, то ужин местами. Если салат с креветками, то там очень много креветок! С мидиями - там только мидии почти, не жалеют хороших продуктов. Свежевыжатый апельсиновый сок каждое утро, булочки, каша, хлопья, панкейки, вафли, разного вида яйца, основные блюда, фрукты, овощи, нарезка. Чай,кофе разносят официанты. На ужин/обед бесплатная только вода. В общем, еда отличная! Но очень много острых и неевропейских блюд. Бывает краб, креветки, мидии, кальмары, много рыбы, очень много разного вида мяса (свинины нет совсем).
Также ходят автобусы буквально до всех хороших молов, до Бурдж-Халифа тоже можно добраться на бесплатном автобусе, если ехать до city walk и идти ещё минут 20-25 до Dubai mall и там уже и фонтаны, и Бурж-Халифа, и вся красота)) один автобус до пляжа. В общем, мы только один раз пользовались такси, когда ездили в global village (очень крутое место!!). Такси здесь отнюдь не дешевое, по счётчику.
Персонал прекрасный, особенно в ресторане, все добрые и дружелюбные, улыбчивые. Кровать удобная, правда, есть сомнения, поместится ли здесь мужчина высокого роста, все-таки ноги впритык будут , наверно)) есть чайник, кружки, чай/кофе, сейф, телевизор, все принадлежности для ванной, тапочки и халат, фен
Бассейн очень хороший, чистый, лежаки вам подвинут всегда под солнышко, с вашими детьми даже иногда спасатель может поиграть, который, кстати, всегда у бассейна. Есть бесплатный спортзал.
В Общем, несмотря на минусы, достойный Отель! Наверно, лучшее сочетание цены и качества!
Кстати, розетки тут другие, не как в России, но в номере есть одна мульти-розетка для любых разъёмов. Если вам одной розетки хватит, то не стоит беспокоиться. А так адаптеров в отеле нет
Читать полностью
8
07 марта 2018 | ЕленаK К
Выбирать для отдыха или нет
Останавливаливались в отеле в марте 2018 года. Бронировали отель через букинг. Неожиданностей при оформлении не произошло. Стоимость проживания полностью соответствует заявленной на букинге. Оформили быстро, приветственный напиток, краткая инфо по отелю, питанию и распечатка бесплатных трансферов. Первое впечатление приятное. Идём заселяться. Тут первая сложность:длительное ожидание лифтов. Их по 4 в каждом корпусе, но в час пик (завтрак,обед) их нехватает для такого количества отдыхающих. Иногда по пути следования лифт останавливался практически на каждом этаже. Поэтому набираемся терпения. Номер: просторный, есть все необходимое. Мне показался чуть темноватым. Самый большой мой страх:кафельные полы в номере. Боялась, что ребёнок упадёт. В итоге сама подскальзнулась после влажной уборки номера. Есть коврик, но он полностью спрятан под кроватью, берегут скорее всего-). Поэтому будьте аккуратнее. Уборка качественная, всегда чистота в номере и порядок. Окна большинства номеров выходят на автомагистраль, поэтому просите номер повыше (гул двигателей слышен круглые сутки,правда на 2-ой день привыкаешь и сну не мешает). Есть огромные балконы, но выход на них закрыт (что характерно для большинства отелей Дубая). Питание: брали полный пансион, чтобы не переживать где/чем накормить ребёнка. Доплата через букинг за питание минимальная, полностью оправдывает себя по цене. В шаговой доступности кафе/ресторанов мало, надо специально выезжать в «центр». Завтраки стандартные, без изысков, но и голодными не останетесь. Отдыхающих очень много, но места хватает всем. На обед и ужин наплыва уже нет. Обед/ужин скудноваты. Супы 2 вида в основном острые,не каждый взрослый осилит. Гарниры, горячее в основном тоже в специях. Редко когда выпадал «постный» день. Это для нашей семьи огромный минус. Фруктов на обед/ужин нет, только мелко порубленный фруктовый салат. Кондитерские изделия однотипные, меняется только крем. На 3-й день стало казаться, что кондитерская продукция поставляется в замороженном виде. Ну не может кондитер быть настолько однообразен. В целом отельный ресторан сложно назвать рестораном, больше это напоминает место общепита (быстро поел и покинул помещение). За украшение интерьера, блюд, красивую выкладку, покрытие столов на ужин скатертью тут не заморачиваются. Бассейн: с подогревом, но в наше пребывания были ветра. Вода казалась достаточно прохладной. Мебель у бассейна достаточно изношена, матрасы грязные. Расположение: до метро 7-10 минут пешком. Проходим мимо местных трущоб. В первый поход смотрится очень странно:ветхое жильё, окружённое небоскребами, отелями. Скоро будет тротуарная плитка до самого метро, пока приходится периодически идти по дороге. Трансфер: очень выручает, организован до многих точек. Расписание удобное. В целом отель подойдёт путешественникам, настроившимся на активный отпуск с частыми выездами за пределы отеля.
Читать полностью
10
08 марта 2018 | nataliakrylova
Первый раз в городе
Отель «Атана» мы выбрали для своего первого отдыха в эмирате Дубай, до этого раз останавливались в «Парк Хайатт» в Абу-Даби.
Отель очень хороший, персонал приветливый! У нас на этаже была замечательная горничная, Ruby, очень отзывчивая и готовая всегда помочь! И приятная в общении! Жили мы в башне Ева. Номера не сильно просторные, но это абсолютно не мешает, мебель и дизайн очень комфортный. Ванная комната с очень хорошей сантехникой, со всеми удобствами.
Питание было отменным, вкусные и разнообразные блюда, как и во всех звездочных отелях с питанием «шведский стол». Мы брали полный пансион и ни разу не пожалели, так как всегда чётко и вовремя мы знали, что сможем плотно покушать.
Кстати, касательно времени! В отеле очень удобная система трансферов (до метро, до/с пляжа, до торгового центра) - всегда вовремя забирают и привозят! И эти трансферы бесплатные.
В отеле между башнями есть бассейн с подогреваемой водой, бассейн хороший, но каждое утро приходится бежать занимать лежаки, которые наиболее дольше по времени будут находиться на солнышке. Этим не очень удобно, так как между башенок солнышко переходит очень быстро.
В общем и целом, нам очень понравилось. Будем рекомендовать знакомым и интересующимся.
Читать полностью
8
08 марта 2018 | Natalia
поселили меня на первом этаже, чего я очень не хотела
Отель сам по себе хороший. Высотное здание. Но поселили меня на первом этаже. Просила поменять номер, но не поменяли, так как было все занято. Но и потом не предложили. Питание отличное. Завтрак - все есть. Ужин - разнообразие и выбор огромный.
Читать полностью
8
27 марта 2018 | Александр Л
Атана отель
Отличный отель! Эффективная стоимость, во всяком случае на мои даты. Рядом метро. Находится между Бурдж аль Араб, Бурдж Халифа и Дубай Марина. Завтрак хороший, в номера новые, убирают хорошо. 5 лифтов , с утра не справляются, приходится немного ждать. Бассейн, маленький, лежаков много.
Читать полностью
10
02 мая 2018 | egta189
Очень положительные впечатления от отеля
Отель нам очень понравился: вышколенный персонал, все, вплоть до уборщика номера, отлично говорят на английском, всегда помогут, поинтересуются, все ли вас устраивает, такси подзовут, какие-то нюансы пояснят. При заселении предложили бесплатный прохладительный напиток. Заселили сравнительно быстро, немножко пришлось подождать, хотя мы приехали уже после 14.00, но общего впечатления это не испортило.
Номерной фонд содержат в отличном состоянии, номера комфортные, большое лобби. В лобби при отеле вы можете приобрести экскурсии (но только с англоговорящими гидами), также в отеле есть агентство, в котором можно арендовать машину (мы не пользовались). Есть пара магазинов с адекватными ценами, ну т.е. не выше, чем в больших моллах.
По питанию брали полупансион: завтраки и либо обед, либо ужин. Заранее предупреждать не надо, просто приходите на обед, а вас менеджер предупредит, что тогда на ужин вас уже не пустят :-) и все. Разнообразие поражало и на завтраках, и в основные приемы пищи. За две недели отдыха ничего не приелось. И все было ооочень вкусно! Единственное в обед/ужин из напитков только вода, но лично нас это не напрягало.
Отель организует бесплатную доставку до метро (мы не пользовались, станция в полукилометре, всегда пешком добегали), на два пляжа: JBR и Umm Suqueim, и до нескольких больших моллов. Места в автобусе нам не хватило только один раз, а так автобусы ходили полупустые.
Обязательно вечером посетите на бесплатном автобусе Марину (это вечерний автобус отеля на пляж JBR): вас привезут в Марину к 18.00 и обратно заберут в 20.00, а в выходные дни есть еще один автобус попозже. По бульвару Марины можно погулять в свое удовольствие, можно посидеть в местных ресторанчиках (кормят везде вкусно), на традиционных корабликах предлагают прогулку по каналу с ужином по системе шведского стола, можно и просто на берегу моря посидеть. Место очень колоритное и для прогулок комфортное, а больше в Дубае особо гулять и негде.
Место расположения отеля для нас было комфортно, ну наверное потому что станция метро была рядом. Не бойтесь пользоваться метро: сбережете кучу денег (это в сравнении с такси) и не будете привязаны к автобусам отеля. Мы как правило уезжали куда-либо на автобусе отеля, а возвращались самостоятельно, нам так было очень удобно.
Бассейн у отеля действительно небольшой, но лежаки вам выдадут, если имеющихся не хватит. Полотенца для бассейна и для пляжа выдают ежедневно.
Мы еще посещали спортзал отеля: оснащение зала подходит больше для кардиотренировок: штанг нет, турника тоже нет, гантельный ряд небольшой - только легкие веса. И жуткий автоматический освежитель воздуха, который как нам пояснили не выключается )))) Но в целом сделать локальные упражнения на имеющихся тренажерах у вас получится, и по беговой дорожке побегать, и на эллипсе поработать, и даже тренажер с имитацией гребли есть.
Еще здесь писали, что долго ждать лифты. Мы с такой проблемой столкнулись только один раз утром, когда пошли завтракать ближе к 9.00. Лифты идут с приоритетом верхних этажей и если вы живете на нижних - вы в эти лифты просто не помещаетесь, они уже забиты людьми, севшими выше. Решили проблему следующим образом: сели в пустой лифт, когда он шел наверх, доехали до верхнего этажа и спустились вниз. Так что имейте в виду: времени это много не займет, а нервы очень сбережет.
Как итог: отель рекомендую, в том числе для семей с детьми. Больше всего порадовало питание и отношение к гостям! Спасибо администрации отеля!
Читать полностью
10
07 мая 2018 | irina m
Удобно расположен, комфортно, вкусно.
Отель выбрали за его расположение. Недалеко до цента и магазинов, пляжей. Большое количество бесплатных шатлов до основных туристических мест и до 2х пляжей.Расписание шатлов удобное. Шатлы ходят строго по расписанию. До магазинов отправляются городские шатлы, но если места всем а автобусе не хватало, то отель предоставлял дополнительный микроавтобус. Посадка на шатл регулируют сотрудники отеля в порядке общей очереди, поэтому все происходит спокойно, без давки. Персонал очень приветливый. На сайте заявлен русскоговорящий персонал, не видели. Хотя , честно говоря, специально их не искали. Заселение быстрое. Депозит не взяли. Поселили на 21 этаже. В номере на троих места хватило всем. В номере очень чисто. В холе отеля кафе и туристическое бюро, где мы покупали экскурсии. Если надумаете ехать в аквапарки, мой вам совет покупать билеты в отеле. Так будет реально дешевле: 290 АЕД на человека. На сайте 270 АЕД. Мы решили зачем переплачивать в отеле, приехали к открытию и купили билеты по 330 АЕД в кассе!!!! Брали завтрак-ужин. Можно поменять ужин на обед, никого заранее не предупреждая, прямо в ресторане. Кормят вкусно, разнообразно. Много фруктов и сладостей. Я сладкое не ем, но здесь удержаться было не возможно - все вкусное и легкое. Между двумя башнями отеля есть теплый, даже очень теплый в начале апреля бассейн. Вода чистая, но сильно хлорированная. Лежаков много, хватало всем желающим. До остановки метро пешком около 7 минут, но можно доехать и на шатле. Отель пользуется большой популярностью.
Читать полностью
8
08 мая 2018 | kasusha777
Все хорошо
Все хорошо ! Отель ровно на 3.5 звезды ! Нам помогали когда это требовалось ,СПАСИБО!!! завтраки ничего особенного , но было вкусно! Бассейн маленький и вечно заняты лежаки. Номера с пылью под кроватью....
Расположение отеля хорошее: метро, магазины, кафе , Дубай Марина это близко. Вобщем как говориться : цена - качество! За 6 дн.мы заплатили 37000р поэтому все перечисленное выше как раз подходит под стоимость. Спасибо еще раз за прием.
Читать полностью
10
09 мая 2018 | Mashunja
Лучший отель для Знакомства с Дубай
Отель новый, находится в Дубай интернет сити, до Дубай Марина на метро 15 минут. Завтраки и ужины потрясающие и разнообразные. Отель-четверка, но сервис реально тянет на пятерку. Есть открытый бассейн на втором этаже. До пляжей ходят шаттлы несколько раз в день. Если интересует шоппинг-есть отдельные шаттлы до различных моллов и аутлетов. Очень рекомендую самостоятельным путешественникам. За цену трешки получите сервис и качество 5 звезд.
Читать полностью
10
15 мая 2018 | Svetlana Faradzheva
Отличный Отель для семейного отдыха!
Спешу оставить свой отзыв о потрясающем отеле Atana Hotel. Состав группы: 2 2 (4 года и 1 год). Ездили двумя семьями.
Заселение (быстрое, с улыбкой, нам достался номер на 3 этаже - отличный!!!) - возможен апгрейд, но когда мы заезжали - нам предоставили ровно то, что мы бронировали (номер Делюкс с 1-й двуспальной кроватью размера кинг-сайз, небольшой диван (приставили к нашей кровати и получилась отличная кроватка для старшей дочери 4 года) и принесли детскую кроватку для малышки 1 год конечно Бесплатно.
Мы брали полный пансион - питание потрясающее! Завтрак проходит на первом этаже (не пугайтесь:чай, кофе разносят официанты бесплатно). Обед и ужин на втором этаже HC ( там же, где и бассейн), но горячие напитки не подают - можно приобрести за отдельную плату. Рекомендую брать с питанием, так как в Дубай очень дорогие Кафе и рестораны, да и преимущество шведского стола очевидны. Качество продуктов и Питания в целом на высоте!
Предоставляют полотенца и в бассейн и на пляж (стойка около бассейна).
Есть Детская игровая, но платная.
Есть сауна, тренажёрный зал - бесплатно.
Сервис - браво. На 5* без преувеличения. Везде ездили на городских такси (желтых, не лексусах!!!) - быстро и недорого . Отель поздравляет гостей с Днём Рождения- очень приятно!
Благодаря персоналу Отеля легко вернули забытый мной рюкзак в такси;) В Дубай с этим строго - Вы без сомнения найдёте любую оставленную вещь! Благодарю Вас ещё раз!
Метро близко. Мы пользовались только 1 раз - прокатились в первом вагоне без машиниста.
Карфур - 5 минут пешком, из Отеля налево. Там же есть Старбакс кофе. Обязательно купите конфеты в пакете за 25 дирхам - фундук с орехами в трёх видах шоколада! Бомба!
P.S.:По соседствуют находится отель Rotana для любителей ночной жизни, футбола, пива и сигар;)!
Отель Atana Hotel - без сомнения по сервису 5*, это отличный семейный отдых. Сотрудники сделают максимум для того, чтобы Вы остались довольны своим пребыванием в Дубай! Благодарим!!!!!
Читать полностью
8
14 июня 2018 | Traveler2014Sup
Рекомендую
Рекомендую, потому что отель достойный. Были в конце апреля 2018 г. Поселили по приезду (раньше положенного времени), в башню и на этаж, который попросили. На рецепшен есть два человека, которые говорят по-русски. Персонал вежливый, номера удобные, обслуживание хорошее, питание приемлемое. Кажлый день в номер ставят бутылки с водой. От отеля ходят бесплатные автобусы на пляж и в моллы (расписание выдают при регистрации). Ездили в столицу ОАЭ - Абу-Даби, на обзорную по Дубаю, в Сад цветов, поднимались на 124-125 этажи Будж Халифа. Передвигались часто на такси: оно дешевле метро. Из пляжей понравился тот, который в Марине. Отдохнули на пятерку.
Читать полностью
8
27 августа 2018 | Alina D
Удобное месторасположение
Остановились большой компанией-3 семьи. Понравились завтраки))), вкусно разнообразно. В отель возвращались после 21 00. Рядом станция метро. От отеля есть трансферы в торговые центры, пляж и на станцию метро. Отель расположен недалеко от Эмиратс Молл. Т к находились там всего 2 ночи , не ходили ни в спа , ни в бассейн.
Читать полностью
6
02 октября 2018 | Olesya T
Отель переоценен.
Начитавшись отзывов, забронировали номер в отеле на 6 дней. Сам отель стильный, номера хорошие, не считая ванной комнаты. Уж очень бестолково сделали ванну со стеклянной на половину стеной, что купаться и особенно искупать ребенка не удобно.Вода на 16 этаже с обеих кранах течет горячая, обращались на ресепшн и получили ответ, что на высоких этажах такая ситуация у всех и поэтому приходилось купаться в ускоренном темпе.Бассейн по размерам не соответствует такому большому отелю. Завтраки нормальные, не считая сонных официантов, от которых не дождешься ни чая ни кофе. Уборка в номерах хорошая, у нас убирался постоянно один и тот же парень, очень приятный и улыбчивый.Трансферы хорошие и во-время, не далеко минут 5-7 метро.
Читать полностью
8
12 октября 2018 | Katerina G
Долгое ожидание в очереди на ресепшене
Останавливалась в этом отеле на пару дней. На ресепшене видно, что профессиональный персонал, очень внимательны. Особенно понравился мальчик из Кении (он был trainee). В итоге нам дали очень просторную комнату)) В ресторане очень много людей, и вообще отель был полностью заселен вероятно. Очереди на ресепшене большие.
Читать полностью
8
13 октября 2018 | Валентина
Неплохой отель
Начну с плюсов
Потрясающий персонал! Огромное им спасибо! Видна их заинтересованность в госте, помогут, любую просьбу выполнят.
Очень вкусная еде. Был полный пансион-разнообразно, вкусно- красиво.
Красивый отель, спорт зал хороший, сауна и хамам, шаттлы по нескольким направлениям. Полотенца для бассейна и пляжа выдают.
Минусы
Вода!! Я думала это шутка, отзывы предыдущих гостей. Но!! Одну неделю у нас была ТОЛЬКО горячая вода(кипяток), вторую неделю только холодная вода(отчего я заболела). Отвратительно просто! Сказали что проблема во всем отеле, но это ненормально, принимать гостей, когда элементарно нет воды.
Душевой шланг не во всех номерах, кран прям у ванны, мыться не удобно.
Кондиционер, то в холод, то в тепло переходит, как не нажимай все равно сам по себе.
Если не попросите, ни тапочки, ни халат, и даже мыло не положат.
Уборку делали во второй половине дня, когда приходишь с пляжа и хочешь отдохнуть. Постельное белье все в дырках, и даже заштопанное, пора бы поменять.
Нужно поставить сушилки в номера, тк балкон закрыт, крючка всего 2 в ванной, негде посушить купальники и просто повесить полотенце
Немытые окна! Номер дали с красивым видом, но грязные окна все портят.
Маловато места у бассейна- народ с двух башен не посещается.
Слышно как выше этажом двигают стулья, ужасно раздражало
Как по мне отель не на 4 звезды. Но я верю что с таким отзывчивым и ответственным персоналом они исправят все недочеты и захочется к ним вернуться
Читать полностью
10
21 октября 2018 | Aure0la_
нормальный отель
Останавливались в этом отеле на 5 дней. Отель 3*, но обслуживание выше среднего. Заселили очень быстро.
Нам достался номер на 17 этаже с боковым видом на залив в башне Адам.
Номер для некурящих. Номер небольшой, но симпатичный и в нем есть все необходимое: сейф, фен, холодильник, 2 халата, тапочки, наборчик для ванной комнаты, чайник и чаи/ кофе, ТВ с русскими каналами (2 канала) и кондиционер расположен очень удачно, на кровать совершенно не дует!
Балкон, к сожалению, не открывается(
В номере нормально сушится белье, купальники.
В ванной комнате есть душевая кабина, а также ванна со съемным душем, есть увеличительное зеркало и ванной хороший свет.
С лифтами особой проблемы не было, хоть их всего 4 на каждую башню.
Мы брали питание HB (завтрак / ужин), остались довольны. Опять-таки для отеля 3 * все более чем достойно.
Отель предоставляет по расписанию шаттлы до моллов, пляжа и достопримечательностей.
В отеле есть бассейн, но он небольшой для такого количества отдыхающих. Вода в нем теплая. Мы видели, что служащие отеля проводят проверку PH воды, ее температуры и содержания хлора.
Из минусов: если включать нагреватель воды (а без него вода прям сильно прохладная!), то вода может стать для кого-то сильно горячей даже при максимальном повороте на холодный индикатор. Для меня это не было проблемой, а вот мужу было горячевато.
Много отдыхающих жаловались, отелю однозначно что-то надо с этим делать!
В соседнем здании с отелем есть приличный супермаркет.
Достойный выбор по категории цена-качество!
Читать полностью
10
22 октября 2018 | Yuliana-Ki
Atana - лучшее место для остановки в Дубае!
Долго подбирали отель в Дубае, учитывали все плюсы и минусы. отель Atana победил, мы ни разу не пожалели, что выбрали именно его. Отель новый, хороший, красивый. Персонал не говорит на русском языке. На ломаном англ.яз. объясниться можно) ездили на 8 дней. В этом отеле всё Чётко сорганизовано! работа персонала прекрасна.
-Регистрация. приехали в отель в 10ч утра и нас сразу заселили. Номер можно попросить дать повыше и т.д. Виды из номеров разные. Балконы не открываются. Кто-то писал, что есть проблемы с лифтами, долго ждут. Нет, такого нет. работают 4 лифта, самое долгое, что приходилось ждать на 19 этаж это не более 3-5 минут. Встретили нас с освежающим напитком, проводила нас в номер Shell, очень приятная и отзывчивая девушка!
-Состоит отель из 2х башен. справа Еva, слева Adam. между ними на 2-м этаже бассейн. мест на лежаках всегда хватало. с 11.30-13.30ч. на бассейне тень от зданий, в это время можно переместиться на другие лежаки. Вода подогреваемая. работает до 22ч. очень красивое место.
-Питание. у нас было HB. Можно менять обед и ужин, что очень удобно. всё очень вкусно. все блюда вкусные. В наш период были и крабы и креветки с овощами, в салатах. Фрукты всегда ананасы, дыни 2х видов, апельсины, фруктовый салат. Горячие напитки только утром (кофе, чай). В другое время наливали только воду.
-Огромный плюс отеля это Трансферы!!! в среднем за 15 минут довозили до разных пляжей, время можно подобрать разное, были утренние, и поздние: 1)Jbr (это пляж Марина) city walk(это каналы и улица около пляжа) - Лучшее место в Дубае!!! можно гулять там! 2) suqeim (это пляж с видом на отель Парус) очень большой пляж, широкая береговая линия, много места! 3)пляж Lamer city walk, обратно на трансфере можно уехать днем, а можно и в 20ч вечера. очень удобно. Так как там есть променад, можно долго гулять, там отлично сделано, стилизованно, много можно посмотреть. 4)трансферы также ходили в торговые центры 5)трансфер до метро. Хотя пешком до метро можно дойти минут за 10 не больше.
-Супермаркет находится на углу соседнего здания, 3 минуты хотьбы. Можно купить там необходимые продукты и средства.
-До Бурж Халифа dubai moll можно добраться на метро, идти 10 мин ехать минут 20. метро стоит 1 билет 120 руб в одну сторону. всё четко, всё понятно. Обязательно туда надо ехать! непередаваемые эмоции!
-Понравились в этой стране такси. они там официальные. приехал первый - сели поехали, следом подъезжает другой. Некий алгоритм. причем везде, где бы ты не был. от отеля до пляжа Марины стоит 25 дирхам. 450 руб. также примерно будет стоить и поездка до Madinat (Арабская Венеция). красивое атмосферное место.
-При позднем выезде. можно оставить багаж и пользоваться услугами отеля. есть душ, фен и тд. привести себя в порядок перед дорогой.
Хочу поблагодарить отель Atana за такое гостеприимство, обслуживание, красоту! Сюда хочется вернуться! и буду советовать этот отель другим!
Читать полностью
8
22 октября 2018 | Yury U
Хорош для командировок
Прожили в отеле почти неделю. Не разочаровал. Уровень крепкой евротрешки. Возможно даже 4-*.
Хорошее расположение, рядом со станцией метро "Dubai internet City".
Поскольку были в командировке, оценить ресторан смогли только на завтрак. Завтракали всегда в ресторане Garden. Бывали ситуации, когда вход в него перерывали в "час пик". Сам завтрак разнообразен и хорош, официанты расторопны.
Странный алгоритм работы лифтов для постояльцев нижних этажей. 4 лифтовых шахты, но ждать на втором этаже приходилось подолгу утром, в иттоге снаши лестницу и пользовались оной :)
Есть бассейн с просто горячей водой (дело было в октябре) и изрядным количеством хлорки в нем. Не уверен, что всем понравится. Ходят шаттлы до пляжей и торговых моллов. Расписание выдается при заселении. Местный wi-fi не особенно быстр, но для отелей вполне.
Оборудование номера не особенно порадовало. Он самую малость потрепан. Часть выдвижных шкафов фиксировались только дверью шкафа-купе. Попросил исправить в первый же день - не сделано.
Отдельных слов заслуживает кондиционер в номаре!!! Работает ИЗУМИТЕЛЬНО! Я такого тихого и нормально работающего еще не встречал за многочисленные поездки! Шума воздуха не было вовсе! Он просто делал свое дело незаметно! :)
Читать полностью
8
28 октября 2018 | Денис С
Norm
Нормально.месторасположение не очень , но есть трансфер на пляжи и в моллы.отель хороший, но если сравнивать то не фонтан,но забрызгать может.питание хорошее, но ассортимента не хватает.вот бывает съездишь в отель и столько эмоций, но тут такого нет.еще принадлежности для душа не очень хорошие, но это мое личное мнение
Читать полностью
10
04 ноября 2018 | Freedom25799436472
Мы не пожалели
В этот раз решили попробовать самостоятельный отдых, свободный от турагентств. Муж очень много времени провёл в выборе отеля. Спустя несколько месяцев отслеживания цен и других предложений остановились на этом отеле. Atana расположен очень выгодно, относительно недалеко от автобусной остановки, станции метро Internet City, главное, недалеко (мы передвигались на арендованной машине) от моря; так же достаточно близко к Дубай Марине и Пальм Джумейра. Тут же пляжи с которых на расстоянии вытянутой руки можно разглядывать Бурдж-Аль араб.
Это один из немногих отелей, который предлагает комплекс питания полный пансион. Причём, если до поездки я думала, что будем есть только то, что принесут, то по факту оказался крутой all inclusive, только что без алкоголя. Да его днём с огнём во всем Дубае и не сыщешь (ну или пиво и за бешеные деньги). Утром из напитков было все - чай, кофе, вода, соки, молоко. В обед и вечером вода и соки. Остальное по заказу за отдельную плату, но в номере постоянно пополнялись запасы чая, кофе и сливок, и воды. Нам было принципиально трёх разовое питание, тк мы ехали с ребенком, да и по итогу (как в принципе и в отзывах до поездки) мы в еде можно сказать ни в чем себе не отказывали, а если бы питаться самостоятельно - вышло бы намного скромнее по объёму, но намного дороже по цене. Меню завтрака достаточно однообразное, но при этом очень большое по ассортименту. Обед и ужин - вообще 🔥. Много мяса, каждый вечер я ела сыр с плесенью (для них - голубой сыр)). Десерты ооочень вкусные. Правда, единственный нюанс - если вы с ребёнком - все надо проверять, очень много острого. Однажды мы обрадовались увидев «русский борщ», но это было вырви глаз похлеще харчо) Очень много блюд с морепродуктами, однажды дабы были крабы. Не знаю как структурировать все свои положительные эмоции и впечатления от отеля, поэтому может, текст будет казаться сумбурным. Парковка у нас была включена в стоимость проживания, все как в фильмах - подъезжаешь, открывают тебе двери, подают руки, забирают твои сумки, сумочки, пакеты, другие забирают машину и увозят на парковку; когда куда-то едешь все в обратном порядке-отдаёшь номерок, тебе подгоняют машину. При регистрации в отеле встречают коктейлем (какой-то очень вкусный, освежающий и зелёный), персонал весь без исключения приветливый, услужливый. Холл просторный , красивый, в центра лобби рояль, жаль только что пианист во время нашего отдыха был где-то на учебе. Есть несколько магазинчиков и я рекомендую не проходить их стороной. Мы объездили много всего-нам есть с чем сравнить, но в итоге, в принципе насчёт сувениров - в этих отлётных магазинах - достаточно демократичные цены. В каждом из корпусов (Адам и Ева, мы жили в Еве) по 4 лифта и вопреки отзывам, что лифта не дождёшься - никогда не было проблем с этим. Номер с большой кроватью, мы спали втроём с ребёнком, в номере бесплатный холодильник и сейф, из сервиса - халаты, тапочки, стандартные ванные принадлежности (щетки зубные пришлось просить дополнительно, но бесплатно; бритвы и мочалок нет). Стол рабочий, столик журнальный с креслами, стол «кухонный» - на нем чайник, стаканы, чашки, постоянно восполняемые запасы чая, кофе, сливок, сахара и воды. Мест для хранения вещей уйма, шкаф, тумбочки, комод. Телевизор. Освещение как и во всех отелях достаточно тусклое. Окно панорамное, шторы классные-закрыли- и все ночь))-очень удобно если укладываешь ребёнка на дневной сон. Нюанс в том, что на балкон выходить нельзя, и он не открывается (может, конечно, надо было попросить ключ), на балконе ни кресел и сушки. Беда с мокрым бельём-сушить его негде, и в силу закупоренности номера (из-за закрытого окна/балкона) сохнет плохо. Весь набор полотенец меняли ежедневно, постель перестилали ежедневно. Но уборка у них не влажная, то есть полы не мыли, го пылесосили (хотя иногда не факт, судя по моим волосам на полу в ванной).
На всякий случай, у меня наверно нет фото и я в этом не разбираюсь, но у них другие розетки, переходник мы заранее на алиэкспресс заказывали, так что если не подготовится - могут быть проблемы, хотя опять таки может по просьбе у них и переходники предоставляются - не знаю.
Мы очень довольны отелем. Рекомендуем.
Читать полностью
10
06 ноября 2018 | наташа о
Все отлично!
Второй раз останавливаемся в Атане и ,как и в первый раз,остались довольны всем!дружелюбный,вежливый персонал,готовый пойти навстречу.я хотела номер,в котором мы останавливались в прошлый раз-высокий этаж,вид на залив,и они сделали все,чтобы дать нам похожий номер!это было очень приятно.любая просьба-дать утюг,больше крема в ванную,принести нож-с улыбкой и прямо сразу.
В ресторане,мне кажется,еще более расширенный ассортимент блюд,по сравнению с прошлым посещением(мы были два года назад).есть все-рыба тушеная и жареная,баранина,индейка и курица,морепродукты всегда.фрукты-как нарезанный микс,так и кусочками арбузы,дыня,ананасы.тут же,консервированные фрукты-персики и груши.забавно было,что сотрудник кухни хотел забрать полупустой лоток ,а я хотела положить еще ананасов.так через пять минут он меня искал по ресторану с миской,полной ананасов.это было приятно)) десерты-несколько видов вкуснейших пирожных,муссы и что-то наподобие чизкейков.я не фанат десертов,но всегда брала брауни и красный бархат-очень вкусно! У нас был полупансион,ужины до 11 вечера,это очень удобно.очень все вкусно,разнообразное меню ,всегда соки и холодный чай,официанты предлагают воду.супы и салаты,мясо и овощи на гриле и тушеные-вареные-в общем,кухня на отлично!да,отель большой,не всегда успевают убрать столы,но все компенсируется отличным персоналом и их отношением к каждому посетителю.
Как мне кажется,расширили маршруты бесплатных шатлов-везут на пляжи ,в аутлеты,к метро,и к моллам.из новых-открыли пляж Ла мер,стилизовано под городок,со множеством магазинчиков и ресторанов.красиво,вечером и по выходным много народа.довольно далеко от отеля,автобус привозит и забирает часа через часа четыре-удобно вечером поплавать и позагорать,а потом еще побродить или посидеть в ресторанчике.
Из экскурсий в этот раз взяли посещение Бурж Халифы днем(в прошлый раз были вечером) и ресторана Армани.тур агента случайно увидели в лобби ,подошли и попросили график экскурсий,так как бронировали все сами.так вот ,Армани ресторан,у нас был обед,в четыре часа,народа было мало,все сидели на открытой терассе,есть русскоговорящий персонал.на выбор предлагают несколько сетов-салат,горячее и десерт.из напитков входит сок и вода,мы брали дополнительно просекко.очень вкусная еда,превосходные десерты,прекрасный персонал,вид на площадь.мы в восторге.
В отеле-две башни,мы второй раз просим Адам,мне кажется,что в нем лучше,во всяком случае,есть вид на залив.чистый глубокий бассейн,полотенца дают на пляж,вернуть нужно до десяти вечера.
В общем,Атана-очень достойное соотношение цены и качества,прекрасное расположение,превосходный персонал. Я бы вернулась туда еще раз.
Читать полностью
8
07 ноября 2018 | Andrey Negrebov
Практичный отель
В целом отличный отель за эти деньги со своими недостатками! Чисто, современно, не дорого, есть система обедов и ужинов по принципу Турецких отелей, еда очень приличная, приятный бассейн который в высокий сезон ‘превращается’ в джакузи, дружелюбный персонал и хорошая система бесплатных шатлов до основных пляжей и метро, есть магазинчик за углом.
Из основных недостатков это очередь за едой, в лифт и на шатлы в районе 10:00, мы восновном выбирали другое время и больше ориентировались на такси и метро. При полной загрузки отеля он не в состоянии функционировать в расслабленном режиме и несмотря на все усилия персонала, которого нельзя обвинить в бездействии, в воздухе чувствуется напряженность, а ведь так не хочется суеты во время отдыха.
Есть ещё нюанс, видимо по вине Booking.com, который продал нам улучшенный стандартный номер с большой кроватью и софой как достаточный вариант для взрослого и 2-х шестилетних детей, при этом отель пояснил, что софа и тем более кресла в других номерах не раскладываются и не застелаются в постель, а дополнительная кровать ставится за отдельные деньги (не дёшево). В итоге, один ребёнок спал на софе, которую мы сами ему застелили из пляжной подстилки подушки и махрового полотенца, но если бы был номер с креслом то пришлось бы доплачивать за кровать.
Также интересный момент был в том, что отель при заезде сразу снял деньги с карты и отменил бронь Booking.com, хотя благодаря этой брони мы получили типа дисконта на 60 дубайских энтертейманта и активно этим пользовались. Зато была исключена как бы двойная оплата(резервирование оплата), которая возвращается на карту только через месяц.
Не очень понравились две сауны, финская: маленькая, старенькая и не очень жаркая, а хамам вообще ни о чем.
Могу ещё сказать, что пол года назад я жил в Дубаи в отеле в 3 раза дороже и без включённой еды, конечно там все было лакшери и крутой спа, но там было скучно, дорого и 10 дней я бы там с детьми не протянул :)
Читать полностью
10
10 ноября 2018 | Fudzioka
Отличный отель по отличной цене!
Прекраснейший отель! В холле отеля при заселении встречает сотрудник, который любезно возьмёт ваш багаж и после оформления принесёт его в номер совершенно бесплатно. Любезнейшие сотрудники ресепшена все расскажут, покажут, сотпроводят в номер. В номера чай и кофе бесплатно. Каждый день ставят по 2 бесплатных бутылки воды. Причём не важно, выпил ты предыдущую или нет. У нас так однажды бутылок 5 набралось. Уборка каждый день. У нас был полупансион (завтрак и ужин - при необходимости ужин можно поменять на обед). Еда вкусная. Разнообразная. На завтраке есть повар, который может приготовить какое-либо блюдо из яиц по вашему желанию. На завтрак всегда омлеты (2-х видов), вареные яица, сосиски (из индейки или говядины), бекон, картофельные дразнилки, панкейки, овощи, фрукты, хлопья, разнообразный хлеб, соки. На ужин тоже много всего: курица, говядина, ягнятина, рыба, рис, паста, картошка, овощи, сладкое. Отель предоставляет трансфер на разные пляжи, торговые центры метро в пяти минутах ходьбы. Есть небольшой бассейн, зона спа. Расположение отеля отличное! До Бурдж Халифы на метро минут 20.
Читать полностью
10
12 ноября 2018 | Nikita Ershov
Отличный отель.
Отдыхали в отеле в начале октября. Жили в 3-х местном номере. Брали завтрак и ужин. Один раз меняли ужин на обед. Все было достаточно вкусно. Народу в ресторане много, но какой-то очереди за едой не наблюдалось. Сначала поселили в номер в башке Adam на 15 этаже. Но, к сожалению, в течение первых двух дней не было холодной воды. Вызывали сантехника. Далее без проблем нас пересилили в новый номер, сначала показав его. Новый номер был в башке Eva на 4 этаже. Там холодная вода уже была. Музыка у бассейна играла практически 24 часа, порой было тяжело уснуть.
Также с кондиционированиям в номерах проблема, так как сильно кондиционеры комнату не охлаждают.
Трансфер от отеля ходит по расписанию. После обеда много народу до Mall of Emirates, приходить нужно минут за 15 до отправления. Также много народу на пляжи. До Kate Beach автобус маленький, до JBR автобус на 30 мест, но собирает народ с 4-х отелей. Порой, отель предоставлял ещё один автобус в это же время, чтобы все желающие уехали (до JBB и Mall of Emirates).
От соседнего отеля Grand Millennium ходит бесплатный автобус до Dubai Park and Resort (расписание смотрели на сайте парка)
Брали такси до Atlantis the Palm. В одну сторону дорога занимает минут 20. Отдали около 30 дирхам
От метро до отеля идти минут 10-15.
Ранее в отзывах писали, что есть русскоговорящий персонал на ресепшене. К сожалению, за время нашего пребывания никого не было. Мы разговорили на английском, когда не очень понимали, то общались через переводчик.
В целом, отдыхом мы остались очень довольны. Если вернёмся в Дубай, то обязательно в этот отель!
Читать полностью
10
18 ноября 2018 | AndreyMary
Хороший отель
Отдыхали 2 недели, бронировали самостоятельно. Поселили без проблем ночью. Номера просторные чистые, все ок. Питание брали завтрак и ужин, без излишеств, но вполне неплохо.
На автобусе возят на пляжи Джумейры, JTM (Марина), Кайт бич.
В торговые центры и аутлеты.
В бассейн не ходили.
Есть парковка подземная, надо брать карточку на ресепшн. Пользовались очень удобно.
Такси всегда стоит у отеля.
Депозит не берут, только тур сбор, можно оплатит картой!
Всем в целом довольны
Читать полностью
10
18 ноября 2018 | Anna Aлентьева
Компенсируют свой минус.
Начнём с минусов:
- расположение. Рядом с отелем в пешей доступности нет кафе и прогулочной зоны.
Из плюсов:
отель компенсирует местоположение бесплатными трансферами. (Есть расписание на фото) До метро идти минут 10
чистые номера, приветливые сотрудники
тёплый бассейн
хороший спорт зал
большая игровая для детей в помещении
в соседнем здании маленький супермаркет
хороший вай фай по всему отелю
Читать полностью
8
21 ноября 2018 | Ksenia D
Хороший отель за небольшие деньги!
Прилетели из отеля 20 ноября.В целом нам понравилось.Небольшой,но действительно тёплый бассейн,который работает до 22.00.Сервис очень внимательный.Номера без излишеств.Очень понравилось что во время еды ходит человек и постоянно наливает отдыхающим воду в стаканы.У отеля очень удобное расположение,недалеко до центра с фонтанами,совсем рядом с Дубай Марина,JBR,Mall of Emirates,Пляж Джумейра ну и конечно Пальма Джумейра .Рядом если нужно метро,а также супермаркет 24 часа 7 дней в неделю.
В отеле не продают алкоголь,на кофе цены слишком завышены,капучино 7 евро.
Обязательно берите переходник для розетки,розетки в этом отеле не европейские.Мы купили в соседнем магазине переходник за 2 евро.
Погода была прекрасная,днём 30 град а вечером около 26 град.
Читать полностью
10
02 декабря 2018 | Ирина Г
3 дня в Дубау
Так получилось что выдалась неделька отпуска решили съездить в Дубай.
Отель выбирали чтобы был трансфер до пляжа , рядом метро и 3-х разовое питание.Отель всё предоставил кормили просто замечательно, в отеле бесплатная сауна и хамам, выдают полотенца для бассейна но можно брать и на пляж. В отеле в основном стандартные номера без балконов купальники сушить только в ванной где они не сохнут но в следующий раз возьму не 2 а 4 и проблема я думаю будет решена. Отель понравился наверное если получится поедем в него ещё раз . Страна дорогая из шопинга почти ни чего не купила цены как дома зачем тогда терять время в магазинах когда можно посмотреть город.
Читать полностью
8
12 декабря 2018 | Natalya S
Отдых в Дубае 2018
Атана замечательный отель!
Все услуги на высшем уровне.
Много бесплатных трансферов из отеля до разных моллов, метро, на разные пляжи.
Выбор еды потрясающий. Много мяса, много рыбы и морепродуктов, много овощей и фруктов!
На пляж ездят шатлы. Полотенца для пляжа можно взять у бассейна. Пляжный зонт можно взять в холле отеля напротив ресепшн. Там сидят представители турфирм и предлагают экскурсии. Нужно обратиться к сотруднику за первым столиком от входа в отель и сказать, что нужен пляжный зонт. Он запишет из какого вы номера и выдаст необходимое количество зонтов.
Побывали на всех трёх пляжах. Новый пляж La mer маленький и вода мутная. Но зато хороший променад рядом.
Пляж в районе Дубай Марина большой, вода чистая, но очень много народу.
Самый лучший пляж, по моему мнению и я не одна так думаю, это пляж Umm suqeim Beach. Широкая пляжная полоса. Пляж оборудован настилом и беговой дорожкой. Есть прокат велосипедов, работают аниматоры и фитнес-тренеры.
Спасатели зорко следят за отдыхающими. Не позволяют купаться при высокой волне. На пляже есть бесплатные душевые и туалет. Работает фудкорт. Есть конструкции в виде пальм для зарядки смартфонов. Тут же раздается бесплатный wi-fi.
При желании можно арендовать лежак с зонтом. Но мы не брали, так как все это можно взять бесплатно в отеле.
Вот все хорошо в этом отеле, за исключением одного: трансфер на этот пляж. При заселении в отель нам дали расписание трансферов. И на этот пляж ранний рейс в 9-00 час. На самом деле, первый рейс может отправиться и в 8-35 или в 8-45. Желающих много, но все в один шатл не вмещаются. Посадка осуществляется по очереди. За этим строго следят сотрудники отеля. Он не дают никому сесть без очереди. Шатлы небольшой вместимости, примерно на 22-24 человека, но желающих гораздо больше. Отель представлен двумя 22 этажными зданиями и на каждом этаже по 12-15 номеров. Можно представить, сколько отдыхающих там. Так вот, в чем неудобство: чтобы попасть в первый шатл, нужно придти и занять очередь на него, примерно, в 8-15ч или 8-20ч.
До этого нужно успеть позавтракать, взять полотенца для пляжа. И чтобы все это успеть, нам приходилось
вставать в 7 утра по местному времени (а по Москве это вообще 6 утра). В общем, эти ранние подъемы для нас были проблематичны, учитывая, что возвращались в отель поздно вечером с прогулок. Следующий рейс на пляж отходит в 9-00ч, но уже начинается жара и солнце сильно печет. А вот обратно с пляжа шатл уезжает в 13-30. Самое пекло! Надо бы пораньше. И в этот рейс пытаются попасть не только те, кто приехал первым рейсом на пляж, но и со второго рейса, причем, на пляже уже все пытаются пролезть без очереди. В общем, кто не хочет трепать себе нервную систему по этому поводу, рекомендую брать такси. Поездка обойдется примерно в 25-30 дирхам в одну сторону.
Администрации отеля можно прислушаться к пожеланию: увеличить количество шатлов до пляжа Umm suqeim beach или подавать большой автобус. Потому что бежать бегом из ресторана после завтрака и занимать очередь- это не отдых, а стресс для организма.
А также следует изменить время отправления шатлов с пляжа не в 13-30 час,а в 12-00 час или 12-30ч.
Если бы не этот негативный момент, то поставила бы отелю 5*. Все остальное безупречно!
Читать полностью
10
20 декабря 2018 | Francheska
Очень хороший отель.
Прекрасный отель,очень отзывчивый и располагающий к себе персонал,питание разнообразное,на любой вкус. Кому правильное питание,кому пожирнее. Десерты впечатлили,кондитер мастер своего дела однозначно! 👏🏿
Номера чистенькие,полотенца,постель менялись ежедневно.
У нас был очень красивый панорамный номер,виднелась Марина Бэй😋
Парковка бесплатная,цена и качества соответствуют несомненно!
Бассейн,спа,спорт-зал - все есть!
Советую!👍🏿👍🏿👍🏿
Читать полностью
8
22 декабря 2018 | Aljcina
Хороший Отель.
Номер дали на 16 этаже,кормили хорошо,рядом метро,супермаркет.На метро можно добраться в любую почти точку.Уборка на все 100.Из минусов до пляжа далеко и возит маленький автобусик.Мы были в декабре ,а это не сезон,люди были,приходилось пускать по 2 автобуса,а что творится в сезон тогда?Сам Дубай понравился даже очень.Приедем сюда ещё когда-нибудь,возможно в этот же отель!
Читать полностью
10
26 декабря 2018 | nurn_ele
Super hotel
Удобно расположен, 5 минут от метро, прекрасные завтраки и ужины, теплый бассейн. Отличное обслуживание! Трансферы на пляж и в основные торговые центры, единственно, что обратные места не гарантрованы в автобусе. Если цель посещения Дубаи не только пляж, то данный отель - отличный выбор.
Читать полностью
8
13 января 2019 | Икра Б
Неплохо
Отмечали мой день рождения в этом отели и 3 дня в Дубаи Башня Адам 15 этаж. Из плюсов - отзывчивый персонал , чистые номера, такси у входа, шатлы на пляж, магазин рядом , метро 10 минут пешком.
Минусы -далеко до всего , пешей зоны нет , готовьтесь ездить на такси, в шатл очереди и не факт что попадёте в него на обратный, завтраки обычные, кондиционер не регулировался и не очень охлаждал, перебои с холодной водой , купались в кипятке, осень напряжно, что до всего далеко ехать
На пару тройку дней пойдёт , на долгий отдых не рекомендую
Читать полностью
8
17 января 2019 | a7091
В общем ожидания оправдались
Жили в отеле в январе 2018, в 3-х местном номере. По нашему общему мнению качество соответствует цене. Плюсы участники форума уже красиво и объективно описали, я отмечу особенности на которые, на мой взгляд, стоит обратить внимание.
На Букинге было заявлено наличие русскоязычного персонала, за неделю я таких отыскать не смог.
Очень тусклое освещение в номере. Нет адаптеров для электрических розеток, для отеля 4 звезды это странно. Пошел, купил в супермаркете за 15 дирхам (оптом для них вышло бы по 5), когда уезжал оставил адаптер им в подарок.
Очень неудобно сушить вещи, в ванной сушатся полотенца, а те же купальники приходится развешивать на ручках в комнате. Как я понял, в отеле не принято стирать что-либо самому и условий для этого нет, но отдать за стирку и глажку майки 2000 рублей жалко, дешевле купить новую.
Нет возможности регулировать температуру воздуха кондиционера, на ресепшен посоветовали, если прохладно, то просто выключать кондиционер.
Не было горячей воды (в нашем понимании), после того, как вода "сольется", на максимуме, она будет хорошо теплой.
Бассейн хороший, подогревается, но хлорки в воде много, у кого аллергия, имейте в виду.
Интернет так себе, на троечку, скорость доступа около 6 Мбит/с, но слишком часто этот доступ прерывается, потом самостоятельно восстанавливается.
Валюту в отеле не меняйте, курс грабительский. На каждой станции метро есть обменник, курс лишь немного хуже, чем в моллах.
Читать полностью
8
23 января 2019 | Kate Evseeva
Нормальный отель
Приветливый персонал, вкусные завтраки (но однообразные, увы), мягкие кровати, регулярная уборка комнат. Кондиционер бесшумный, хорошо справлялся со своей работой. Лайфхак, где зарядить телефон (и не только) в номере: на задней панели будильника есть usb-разъем, собственно им и пользовались. Еще в нашем номере был 220v разъем под феном в ванной. В номере хорошие плотные шторы, что позволяло днем немного подремать. Минусы отеля: балконы закрыты наглухо (но мы были свидетелями того, как на одном из этажей кто-то стоял на балконе) и из-за этого купальники долго сохли, соглашусь что химчистка в отеле дороговата (выкручивались сушкой феном). В ванной комнате периодически был какой-то свист, создалось ощущение что, были неполадки с водопроводом, под конец этот звук начал раздражать, даже вторая плотная подушка не особо спасала. И звукоизоляции - ноль, постоянно было слышно соседей, как убирались в номере передвигая стулья и пр.
В целом отдохнули неплохо, если не заострять внимание на минусах.
Читать полностью
2
26 января 2019 | Irina RAI 👑
Наплевательское отношение к гостям и их просьбам!
Огромный отель, по приезду никто не встретил, сами подошли к стойке , на русском языке никто не говорит - объяснились оплатили бронь. Вещи заботливо забрали и в номер доставили совершенно чужой багаж, ещё пол часа и багаж был найден. На следующий день пытались найти сотрудника стойки , который говорит на русском , он скрывался как мог под предлогом высокой загрузки , в конце дня нам удалось свой настойчивостью добиться с ним встречи - попросили обьединить 2 брони букинга в одну и уточнить все ли без изменений - он так же заботливо объединил 2 брони и так же как и с багажом не проверил разные условия бронирования, не уведомив нас! Не принял оплату , сказал чтобы мы оплатили потом. Когда мы оплачивали спустя пару дней, менеджер также утвердительно ответил , что оба бронирования одинаковые , принял оплату и конечно в день объединения броней мы и узнали ,что оба менеджера не сообщили нам о том, что бронирования имеют различия в питании и конечно изменить уже было ничего невозможно! Для семейной пары с ребёнком остаться без ужина было очень неожиданно и неприятно ! Мы сообщили стойке , что очень недовольны - но они стали нам тыкать в бронь , что все верно! Конечно верно - но 2 менеджера профессионала стойки не удосужились 2 раза по нашей просьбе проверить это уже к брони не подошьёшь ))
Отвратительно организованы трансферы на пляж JBR Marina и в Dubai Mall , трансферы предоставляются но 1 автобус на 4 огромных отеля, даже в низкий сезон необходимо приходить за 30 минут раньше стоять в очереди и не факт, что вам хватит места тк автобус приезжает уже заполненный!
Сервиса в отеле нет, если вы лично не попросите убрать номер- никто его не уберёт, удивительно!
Читать полностью
10
30 января 2019 | Daria Artemenko
Новый Отель с удобным месторасположениям
Отдыхали с семьёй в Atana hotel , Отель порадовал абсолютно всем , начиная с идеальной чистоты заканчивая очень вкусными завтраками и ужинами . В отеле есть детская комната и Детские стульчики в ресторане , в бассейне есть мелкая часть для детей , детского меню нет, но всегда можно найти чем накормить детей )
Единственный минус , были перебои с водой, к вечеру с крана шел кипяток даже при открытии холодной воды
От отеля абсолютно бесплатно ходит шатл на пляжи JBR, Umm Suqeim, в Dubai и Emirates Moll , City Walk и многие другие места , так же возле соседнего отеля grand millennium останавливается шатл в Dubai Park&Resorts там где находиться legoland , motiongate
От отеля в пешей доступности ( минут 7 ) находится станция метро Dubai Internet City
Читать полностью
10
18 февраля 2019 | Наталья
Отличный качественный отель
Прекрасный отель, хорошего уровня . Нас встретили халатиками и тапочками, в так же комплиментом в виде тортика)
Супер завтраки на веранде. Вкусная еда. Обед и ужин не брали, заказывали в нижнем ресторане)
На пляж возит автобус, надо правда заранее придти, чтобы влезть))
С пляжа ездили сами на такси, вполне приемлимо)
Рекомендую этот отель
Читать полностью
6
20 февраля 2019 | Irina I
Неоправданные ожидания
Данный отель состоит из 2 башен - «Адам» и «Ева». Нам достался номер в башне «Адам» на 16 этаже с видом на соседние высотки. Между башнями «Адам» и «Ева» расположен небольшой бассейн и лежаки. В башне «Ева» так же есть сауна. Полотенца для бассейна и сауны выдаются отдельно, брать их из номера необязательно.
Начнём с того, что мы не могли отрегулировать температуру в номере. Как мы ни пытались - все Настройки сбрасывались и возвращались к 19 градусам, отчего в номере было очень холодно. Исправить ситуацию удалось только после обращения к обслуживающему персоналу - возможно кондитер был запрограммирован и изменить настройки из номера было невозможно.
Завтраки весьма однообразны - 85 дирхам с человека. Шведский стол - многие горячие блюда лежат остывшими, меню каждый день одинаковое. В отеле есть 2 зала для завтраков - один из них на террасе.
Так же отель предлагает различные экскурсионные услуги, точнее он работе с определенной тур-фирмой. Так сложилось, что из 2 экскурсий, которые мы заказали - про нас забыли и не включили нас в сафари, при полной оплате и без предупреждения (они же «забыли»). Это был предпоследний день отпуска и сафари начинается в 14.30 - мы 1,5 часа ожидали в лоби отеля, нам говорили что вот вот за нами приедут, но конечно никто не приехал и мы согласились перенести сафари на лень нашего отъезда. В извинение турфирма предоставила нам бесплатное катание на квадрациклах, которое стоит 150 дирхам за человека, а по возвращении из сафари отель предоставил нам бесплатный трансфер в аэропорт, однако испорченный накануне день это вряд ли может вернуть.
Читать полностью
10
05 марта 2019 | Юлия
Отпуск
Выбрали этот отель по рекомендации друзей и в целом остались довольны. От аэропорта на такси добрались за 30 - 40 минут. Несмотря на большое количество номеров, проблем с лифтами не было, за исключением одного временного периода с 9-00 до 11-00. Поэтому советую если едете на автобусе на пляж или в молл выходить заранее. Завтракать тоже лучше до 9-00. Брали полный пансион и не пожалели, т.к. кафе рядом нет. Питаться отдельно дороговато. Завтраки обычные, обеды и ужины были достаточно разнообразные. Выбор мясных блюд большой. Удобный временной интервал для ужина 19-00 до 23-00, поэтому после обеда можно спокойно уезжать на экскурсии и всегда успеете к ужину. Номера убирали качественно. Балконы в номерах есть, но они закрыты. На ресепшн можно спокойно попросить утюг и гладильную доску. Отель расположен в 5 минутах от метро. С такси также проблем не было. От отеля ходят автобусы на пляжи, в молы и аутлеты по расписанию, его выдают при заселении. Отдыхом остались довольны.
Читать полностью
10
10 марта 2019 | El B
Отличный отель для активного отдыха
Отель расположен недалеко от станции метро - до самой платформы минут 25 (очень длинные переходы), до входа в метро минут 10 (хотя есть шатл бас до метро), номер просторный, убирались каждый день (иногда чисто символически, около кровати часто валялись волосы), но прикроватный коврик оставлял желать лучшего - такое впечатление, что его никогда не стирали...еда разнообразная (завтрак как во многих отелях - тосты, хлопья, сосиски, яйца и др., обед и ужин - всегда несколько вариантов приготовления курицы, говядины и рыбы, салаты, сыры, морепродукты), мы брали полный пансион, всегда можно подобрать что-то для ребенка.
С погодой за 2 недели нам не повезло, поэтому на пляж на шатл басе ездили 1 раз - до пляжа JBR beach, обратно на шатлб бас не успели, но вполне быстро добрались на метро и 1 раз до La Mer.
Для передвижения по городу очень выручал 2ГИС. В выходные дни на автобусы лучше не рассчитывать (можно попасть на часовое ожидание). На метро возможно попасть хоть куда, главное быть готовым к большим расстояниям и длительным пешим передвижениям. Идеальным вариантом передвижения является аренда авто. Цены от 170 AED (при отеле), но большой депозит - 1000 AED (на случай штрафов и пр.)
Кому будет интересен shopping (за приемлемые деньги), советовали бы обратить внимание на отдел Tchibo (там не только кофе, но и качественная одежда, сумки и много чего для дома), он есть в ТЦ и недалеко от отеля в магазине Brandsforless - это outlet. Рядом с ним outlet спортивной одежды.
Этот отель - отличный вариант городского (не пляжного) отдыха и командировок (лично по нашему мнению).
Читать полностью
10
19 марта 2019 | moistat888
Отелем остались довольны
Отель очень приятный, очень дружелюбный персонал, встретили, все рассказали и разместили просто великолепно. Жили на 8 этаже. Кровати с подушками шикарные!!!... У нас был проплачен завтрак и ужин, все на высшем уровне, Ужин на обед можно при желании поменять. Питание очень вкусное и разнообразное, единственное, лично мне не хватало фруктов на ужин..;) В отеле бесплатно работает сауна и джакузи, достойно, всем советую. Много бесплатных автобусов в разнообразные места, что очень удобно. По цене и качеству отель великолепный.
Читать полностью
10
19 марта 2019 | Anatoly Baevsky
отличный отель в лучшем туристическом городе
ездили вчетвером в двух номерах, всё было шикарно, вежливый персонал, красивое убранство, небольшие проблемы были с тем. что не оказалось заявленных халатов и с букингом немного замудрили. но всё решилось быстро. имеется хороший бассейн, выдают два типа полотенец - на пляж и в бассейн, без проблем, сколько хочешь подходи меняй, имеется спортзал. еда вкусная, достаточно разнообразная. много фруктов и сладкого, на пляж отвозит и забирает оттуда автобус. от станции метро рядом
Читать полностью
8
21 марта 2019 | Lis0508
Отличный отель
Отдыхаем здесь сейчас
Из плюсов:
сервис просто на высоте , весь персонал очень доброжелательный, всегда готовы помочь
Убираются каждый день, если попросить всегда дают экстро воду 3-4 бутылки
Трансфер от отеля включает очень много мест , магазины, пляжи , просто прогулочные места
Заселение в 14, но нас без проблем разместили чуть раньше
Из минусов:
Не очень удобное расписание трансфера , до места назначения доберёшься на нем , а вот обратно скорее своим ходом, но нас это не очень смущало
И как по мне однообразная еда.
Читать полностью
2
02 апреля 2019 | Elena I
Испорченное впечатление об отеле
Приехали в Отель уже в третий раз , Отель как всегда радовал во всех отношениях начиная от заселения и заканчивая полным пансионом , все на высоте , хорошая еда и обслуживание ! Хорошая уборка в номерах не к чему придраться! Омрачило нас с подругой то что в отеле орудуют аферисты которые работают администраторами !!! Работает один русско говорящий работник турок по имени Ахмед ! Который проворачивает вымогательство денег из русских туристов , подкладывая мобильный телефон , а потом требует деньги яко бы за пересылку этого телефона хозяину владельцу который уже улетел в Россию и стоит эта услуга 500 дерхам . Так за 2 дня до отъезда моя подруга вышла на улицу покурить на лавочку которые установлены под камерами при входе в Отель . На лавочке лежал мобильный телефон кем то оставлен она взяла телефон , он был практически разряжен принесла в номер поставила на зарядку , и начала ждать звонка от владельца , который его оставил . Но и на следующий день ни одного звонка не было с этого телефона , нам стало очень странно что телефон никто не ищет и никто на него не звонит . Вскоре прозвенел звонок на телефон что находится в номере , позвонил Ахмед и спросил вы нашли телефон , ответили да . Тогда верните нам его . Подруга спустилась в холл где ей Ахмед объяснил что по вашей вине хозяин телефона уже улетел в Москву , и теперь придётся отправлять телефон через компанию и услуга стоит 500 дерхам . Когда она сказала нет проблем мы тоже завтра летим в Москву и готовы передать телефон владельцу , на что Ахмед отказался даже давать нам координаты и тел владельца . Сказал если не заплатите вызовем полицию и вы заварив ни куда не улетите ! Подруга вернулась в номер напугана пришлось снять деньги и отдать ! Вот такого поворота событий никто не ждал ! Добрые намерения вернуть телефон владельцу обернулись вымогательством денег ! Хотелось бы довести до сведения администрацию отеля , что происходит в этом отеле работником Рецепшен ! Ахмед турок желаю вам скорейшего увольнения с позором позорите хороший Отель ! Взяли деньги и никаких чеков подтверждений что эти деньги пойдут на отправку ! Обман и мошенники !Больше желание нет вернуться в этот Отель ! Будьте бдительны отдыхающие в этом отеле !
Читать полностью
8
03 апреля 2019 | Rukhshona13
Рекомендую
Плюсы : Чисто , уютно , вкусные завтраки , персонал приветливый , завтраки на террасе, чистый бассейн
Минусы : много нороду, опоздаешь на завтрак мест уже не останется, жарко в номерах, кондиционер слабый
Читать полностью
10
03 апреля 2019 | Ainura K
Отдых с мамой
Самый запоминающийся отпуск с мамой. Оставались 8 дней в отеле в номере на 5 этаже с видом на магистраль. Большая чистая комната, кондиционер телевизор душ все в полном порядке. Завтраки где можно найти все на свой вкус. Удобное расположение. Рядом метро буквально 5 минут пешком. Идеальное соотношение цена/качество. Буду советовать друзьям и близким.ы
Читать полностью
8
04 апреля 2019 | Андрей Г
Хороший отель
Отдыхали в этом отеле в марте 2019, забронировав его через букинг. Заселили быстро, номер был на 11 этаже. К самому номеру претензий никаких, за исключением клининга, разве что. Приходилось иногда просить чтобы убрали номер, тк до обеда не всегда успевали убрать. Не знаю почему во многих отзывах пишут что розеток мало, у нас их было достаточно, целых две))) Ну и две в ванной. Также в будильнике USB порт через который заряжали телефон. В будильнике даже беспроводная зарядка была, просто клали тел на него.
Питание: завтраки, как многие тут уже писали, довольно скудные и однообразные, но все бы ничего, но очереди - это, конечно, полный баян для такого отеля. Официанты банально не справляются со своими обязанностями, не успевают убирать со столов. Зато зачем-то придумано чтобы они разливали кофе и чай по утрам, а они не то что кофе разлить, со стола убрать не могут, вследствие чего столы стоят с неубранной посудой, а люди стоят в очереди. На ужин еда поинтереснее, морепродукты попадаются в салатах ежедневно, супы неплохие готовят, мясо разнообразное, фруктов не дают, с ними в отеле вообще бедновато, десерты присутствуют. Радует время ужинов - с 7 до 11 вечера. Про траснферы: с утра на трансферы нужно приходить немножко пораньше заявленного времени, тк желающих много, один раз хотели уехать на LA MER, но не влезли и поехали на JBR, о чем не пожалели и ездили туда всегда, так как там волн практически нет даже в ветреную погоду, ну и макдональдс рядом))) Также преимущество JBR в том, что если на обратный трансфер в следствие тех или иных причин вы не влезли, либо не захотели уходить с пляжа, то можно спокойненько прогуляться до метро и проехать три остановки до отеля. А вообще, нас было четверо и мы не парились, ездили на такси, благо оно недорогое и кругами не ездит, клиентов не обманывает.
Иногда мы загорали у бассейна, но перемещаться за солнцем с лежаком не очень то комфортно.
Подводя резюме отзыву, если не напрягает удаление от пляжа (16 км, но всего 20 минут на трансфере и 15 на такси), небольшие очереди на прием пищи, соотношение цена - качество у отеля на 4,5 из 5.
Читать полностью
2
05 апреля 2019 | Daria
Отель послал нас в сказочное далеко
Бронировали отель через букинг, с оплатой на месте и бесплатным бронированием. В 10 часов утра, пока мы летели, у администрации отеля не получилось списать деньги с карты и они просто взяли и отменили наше бронирование. Мы прибыли в отель к 13 часам и свободных номеров уже не было, пришлось искать новый отель. На ресепшн очень надменно сообщили, что ничем помочь не могут. Впечатление отвратительное
Читать полностью
10
11 апреля 2019 | ElenaFomina1972
НЕЗАБЫВАЕМЫЙ ОТДЫХ В АТАНА
В Эмиратах была 3-й раз. В эту поездку с подругой и ее ребенком 5 лет. До этого была в Шардже 2 раза. Все 3 раза я была очень довольна отдыхом. Влюбилась в Эмираты в первую поездку и продолжаю открывать что-то новое. Вот как раз открывать что-но новое лучше из Дубай. А отель Атана с очень приятным расположением может помочь в этом. Я работаю в агентстве ЮгоМир и сама бронировала этот отель, просмотрев множество. Бронировала у туроператора Пакс. Принимающая сторона Аль Халидия. Очень понравился гид от Аль Халидии Максим. Много рассказал интересного и ответил на все вопросы. Не навязывал экскурсии. Мы купили, то что планировали, экскурсию - Круиз по заливу Марина. Очень приятная прогулка на теплоходе с вкусным ужином. Еще купили посещение Legoland Dubai и Motiongate Dubai. Ребенок, да и мы остались в восторге. Сам отель состоит из 2 высотных башен по 22 этажа: Адам и Ева. Обслуживающий персонал реально помогает во всех вопросах. Нас разместили в башне Адам на 8 этаже. Вид из окна был на залив и 7-ми звездочный отель Бурдж-эль-Араб вдалеке. Питание на любой вкус. У нас был полупансион. Ужин можно менять на обед. Соки, вода, чай и кофе в неограниченном доступе. Ребенку всегда можно было найти еду, что немаловажно. В отеле есть бассейн с подогревом, который можно посетить до 22:00. До сих пор вспоминаю блаженство, когда после долгих вечерних прогулок можно прийти в отель, и окунуться в теплую воду) Вай фай в номере работает без нареканий. В 7 минутах находится метро. Очень удобно добираться до многих достопримечательностей. До центра Дубай Мол всего минут 30, где находятся шикарные и популярные фонтаны с подсветкой и музыкой. Если будут у кого вопросы, то с удовольствием отвечу.
Читать полностью
8
16 апреля 2019 | Liubov Epikhina
в целом отель хороший
с 21 по 29 марта я отдыхала с двумя внуками в отеле Атана, в ОАЭ я была 19-й раз, в Атане- первый.Прочитав отзывы.приняла решение выбрать именно этот отель.В целом отель очень хороший,НО..... на следующий день после прилета,вернувшись с пляжа Ла Мер на предоставленном трансфере обнаружила,что ресторан уже закрыт и мои внуки остались голодными((((, т.е.работа трансфера и работа ресторана не согласована, а потому в последующие дни пришлось ездить на другой пляж, в отзывах я прочитала.что рестораны работают таким образом,что завтраки плавно переходят в обеды. а обеды в ужины..далее-при приезде я оплатила сразу стоимость отеля,после чего заселилась. а на следующие сутки обнаружила ,что с меня дополнительно сняли еще более 147долларов .на мой вопрос -за что-дали распечатку,в которой указали,что за первую ночь взымается плата бОльшая,чем за все остальные,эта информация меня ОЧЕНЬ удивила. потому ,что ранее ОБ ЭТОМ нигде не было сказано,дальнейшее прибывание в отеле радовало,уборка.отношение на ресепшине на хорошем уровне,питание-замечательное,хотя супы часто были острыми,что не очень хорошо для детей, бесплатные трансферы в разных направлениях радовали.В целом остались довольны и сделали вывод,что отель хороший и ,что можно вернуться еще раз,но по приезду домой обнаружила,что с моего валютного счета сняли еще около 60 долларов(((((( Сижу и гадаю-ЗА ЧТО???????? пыталась вспомнить каждый день и предположила,что деньги сняли за полотенца,которые я СДАЛА,но тот,кто мне их выдавал не нашел журнал,в котором ядолжна была расписаться за то,что я их сдала,но он ЗАВЕРИЛ,чтобы я не беспокоилась и что ВСЕ будет OKI((((((.Остался осадок.
Читать полностью
10
26 мая 2019 | NataliaSM
Хороший отель в безопасном районе.
Отдыхали в начале апреля 2019 г в Башне Ева в трехместном номере 3 взрослых ребенок 4 лет.
Плюсы
1. Дети до 6 лет проживают и питаются бесплатно.
2. Чисто, чистый бассейн со спасателем, бесплатно пляжные полотенца и полотенца для бассейна. Есть пляжные зонты, но их быстро разбирают.
3. Хороший шведский стол на завтрак и ужин, пожалели , что не взяли обеды сразу при бронировании на букинге. Когда хотели отдельно взять обед на ресепшене цена была 130 дирхам с человека, а при бронировании сразу через букинг около 15 долларов за троих взрослых.
4. На завтрак есть овсяная каша, на ужин повар по просьбе сварит ребенку макароны без соусов ( white pasta for child ), Соки, вода, чай и кофе бесплатно за ужином.
5. Отлично организованы трансферы до 21-30. Утром и в обед на JBR Beach, Kite Beach, La Mer Beach . Есть трансфер в Дубай Марину, олд таун, к смотровой напротив Атлантиса и т.д.
6. Район безопасный и "приличный ", намного лучше чем Дейра и Старый город.
Минусы
До метро есть трансфер, но если пешком и по жаре - утомительно.
Читать полностью
8
05 июня 2019 | Svetlana S
Впервые в Дубае
Это была первая поездка в ОАЭ, а именно в Дубай. По приезду разместились в отеле Атана. Отель понравился , если оценивать, то твёрдая 4 из 5.
Плюсы: очень доброжелательный персонал отеля, уборка ежедневно
Пляж очень чистый и вода прозрачная и тёплая
Минусы: отсутствие холодильника в номере, грязные окна. Мы жили на 18 этаже, двери на балконе были заблокированы, а окна по всей видимости давно не мылись.
Завтраки вкусные, но очень однообразные.
До пляжа в отеле организован трансфер.
Трансфер также организован до торговых моллов.
Мы очень много гуляли, страна нам очень понравилась.
Рекомендую к посещению
Читать полностью
10
23 июля 2019 | Aya1977
Хороший отель !
Посетили Дубай в июле .
Жара 40 градусов , ощущения все 50;)
Выходишь из здания аэропорта и ...жара обдаёт волной , попадаешь как будто в «тёплое одеяло»- начинаешь понимать почему лето в Эмиратах - не сезон :)
От аэропорта до отеля 25-30 минут на такси ( по прилёту заплатили за такси 120 AED - это много, а обратно уже ехали на такси за 70 AED)
Обычное такси посадка 5AED- дальше по счетчику .
Приехали в отель в 16.00 - зарегистрировались и пошли заселяться .
Совет : если платите наличкой за отель , лучше сразу нужную сумму долларов поменять на дирхамы , в гостинице курс не выгодный .
Итак 8-й этаж , башня Адам , трёхместный номер , 35 кв.м- просторный , все было чисто , постель белоснежная , полотенца , белье - хорошего качества , чай/кофе/сливки /вода - пополнялись каждый день .
Попросили утюг - принесли вместе с гладильной доской и оставили на весь срок проживания .
Кстати , утюг ( и ещё фен) нас потом очень хорошо спасал , так как вещи плохи сохли то приходилось как то
Выходить из ситуации .
Когда вошли в номер то было очень холодно , потом разобрались с кондиционером и включали его только когда выходили из номера , потому как боялись простудить ребёнка .
Уборка каждый день , убирались хорошо и меняли постель каждый день -что нас очень удивляло .
Питание брали полупансион : завтраки и ужины ( ужин можно поменять на обед)
Питание отличное , всегда можно найти чем перекусить , и как многие отмечали ранее - на ужин и обед все напитки : вода , чай/кофе , соки - бесплатно - это редкость в отелях такого уровня .
Не буду расписывать какие блюда подают , есть почти всё- не было только креветок , красной рыбы и икры :) и гречки :))
И конечно же нужно понимать это не Турецкий олл -инклюзив , но могу сказать точно - голодными не останетесь .
Алкоголя нет , от слова совсем .
От отеля есть бесплатные Шаттл басы , которые развозят несколько раз в день по пляжам ( это в июль-то!:), в моллы , в старый город .
Нам показалось что на пляж в 9-30 поздновато и поехали на такси в 8 утра сами .
Пробыли там час , уехали чуть живые :))
Как сказал ребёнок «-Ну оооочень горячее море :))
Когда на улице почти 50 , то бежишь к воде в надежде хоть немного охладиться, а попадаешь в горячую ванну :)
Как вы поняли - больше с посещением Персидского залива мы не экспериментировали .
Зато с большим , я бы даже сказала с превеликим удовольствием плавали в бассейне при отеле .
Да, бассейн не большой , но очень уютный , очень удобный , есть зона для совсем маленьких детей , с утра водичка освежает , к вечеру к сожалению сильно нагревается , но после 7часов вечера поплавать в такой водичке очень даже приятно .
У бассейна постоянно дежурит спасатель , который чутко следит за порядком и осаживает разбаловавшихся детишек , отправляет курильщиков в специально отведённые места для курения .
Полотенца для бассейна и пляжа выдают с 7 утра на этаже НС , в журнале отмечаешь номер комнаты -расписываешься , там же и сдаёшь , не забыв расписаться что сдал.
Кстати , отель городской , территории своей нет , погулять по ней не получится :)
Для этого здесь полно других объектов : например Дубай молл , Молл оф зе Эмирейтс , набережная , можно съездить на пальму и другие местные достопримечательности .
Для детей есть различные тематические парки как Лего ленд или IMG worlds , и тд .
Так как в Дубае были первый раз то брали обзорную экскурсию - персонального гида на своём автомобиле, нашли в интернете , так же онлайн покупали билеты со скидками в тематические парки для ребёнка .
Что касаемо отеля , нам всё очень понравилось и так как у нас не было цели пляжного отдыха , то все наши надежды Атана оправдала на все 100%!
Благодарим руководство и весь персонал за то что сделали наше пребывание в отеле максимально комфортным и незабываемым !
Приедем ещё и будем рекомендовать друзьям .
Читать полностью
10
24 августа 2019 | Ксения С
Шикарный отель
Маленькая поправка для тех, кто считает, что от отеля все далеко - перестаньте ленится!
Если вам нужно, чтобы метро было прям у входа в ваш номер, тут же бассейн, бар и пляж - то берите семизвездочный отель.
До метро Dubai Internet City идти минут 5, красная линия - до всего можно добраться. Прям за углом- супермаркет, минут 10 идти до Carrefour. Есть где погулять вокруг.
От отеля ходят многочисленные автобусы до пляжей, молллов. Возле входа всегда дежурят такси. Очень советую пляж La Mer- как вечером, так и днём: потрясающе красивое место!
Брали в отеле только завтраки, приличный шведский стол, все вкусно, всегда наедались.
Бассейн небольшой, работает до 10, приятно охладится вечером.
Номер как на картинках, единственное - нет зубных щёток и пасты) но это такие мелочи)
Наслаждайтесь страной, вежливостью людей вокруг, невероятной красотой в каждой детали! Обязательно вернусь в этот отель - Спасибо Atana Hotel ❤️
Читать полностью
10
20 сентября 2019 | Anastasiia F
Классный отель
Отличный 4* отель! Доброжелательные служащие, особо хочу отметить Romio, который встретил нас в лобби и помог урегулировать несколько вопросов.
В номере чисто, в ресторане обилие разнообразной и вкусной пищи от фруктов до морепродуктов. Было приятно там провести время. Советую.
Читать полностью
10
11 ноября 2019 | Екатерина
Замечательный отель в Дубае
Выбрали для отдыха в Дубае отель - Atana Hotel и не пожалели! Приехали в отель 30.10.2019 утром и были сразу же заселены (не пришлось ждать 14:00), также при выезде - 8.11.2019 разрешили продлить без доплат номер до 14:00 (в то время как выезд в 12:00), возможно, это связано со свободными номерами. Уборка и сервис в номерах отличный: все чисто, после каждой уборки добавляли ванные принадлежности, воду в номер и чай. Брали завтрак и ужин: завтрак начинался с 6 утра, ужин заканчивался в 11 вечера, что тоже прекрасно для долгих путешествий на день, также можно было поменять ужин на ланч спокойно. Еда была разнообразной и вкусной, напитки на ужин - бесплатно в отличии от Европы (в Испании с питанием завтрак\ужин напитки вечером были платные, адже вода). Для бассейна и на пляж в отеле выдавали полотенца, это тоже огромный плюс, что не нужно таскать свои и уж тем более песок с пляжа в номер. Прекрасный и чистый спортзал, маленький, но хороший бассейн. Было классно,что были трансферы на три разных пляжа, но были свои нюансы: в очередь на трансфер нужно было приходить за 40 мин, так как был риск не уехать либо с моря, либо на море, но мы потом забили семьей и возвращались с моря на такси, плюс трансфер забирал гостей с нескольких отелей и нам повезло, что наш отель был первым, так как гости с других отелей просто не могли сесть в трансфер - не было мест (а в их отелях также было прописано, что ходит трансфер на море, только он всегда переполнен и для них фактически его не было). Самый лучший пляж недалеко от отеля - JBR, оттуда спокойно уезжали на такси за 25 дирхам. Метро находится в 10 минутах хотьбы от отеля, поэтому по Дубаю передвигались самостоятельно спокойно, плюс рядом есть местные продуктовые магазины. В общем, сервисом, расположением,ценой\качеством и предоставленными услугами довольны. Спасибо отелю за радушный прием!
Читать полностью
10
11 ноября 2019 | Vladimir K
Топ за свои деньги
Останавливались здесь семьёй в ноябре 2019, двое взрослых и ребёнок 2.5 года, стандартный двухместный номер с одной кроватью, питание - завтрак ужин.
1) Всё, что отель указывает на своих фото вполне соответствует реальности. Номер просторный, кровать большая, плюс есть кушетка и кресло. Кушетка немного поскрипывает. Ванная комната - душ, ванна, унитаз, биде, тоже как на фото отеля.
2) Завтрак шведский стол, кухня разная - есть европейская, есть немного местных блюд. Ужин - тоже шведский стол, и тоже достаточно разнообразно. Еда не слишком соленая и не острая, хотя есть блюда-исключения. В общем, ребёнку можно давать и не бояться последствий. А если совсем с маленьким ребёнком ехать, то на ужин всегда есть отварная картошка или рис, и отварные овощи типа стручковой фасоли. Фрукты-десерты тоже весьма неплохие. Напитки включены - сок на завтраках и ужинах, плюс чай-кофе на завтраках.
Ужин можно менять на обед, но мы ни разу не меняли, так как днём жарко и есть не особо хочется. Ребёнка кормили в обед привезёнными их дома баночками мясного пюре, плюс брали в супермаркете отварной гарнир без специй, в основном рис, и фрукты-овощи. Ближайший супермаркет в соседнем здании, цены как у нас, плюс-минус.
3) Сервис шикарный, подъезжаешь к отелю и больше ни о чём не думаешь. Багаж разгрузят и привезут к номеру, угостят напитками, всё расскажут-покажут. Персонал на ресепшне и вообще в отеле очень приветливый и дружелюбный.
4) Оплатить проживание можно или наличными в дирхамах, или картой. Мы прилетали ночью, из валюты были только евро, на карте было где-то 2/3 стоимости проживания, оплатил картой сколько было, а недостающее пришлось оплачивать в евро по курсу гостиницы. Курс грабительский, 3.69 дирхама за евро, не повторяйте моих ошибок. Или платите полностью картой, у банков как правило курс нормальный, или меняйте деньги сразу. В аэропорту, к слову сказать, курс не намного лучше, что-то в районе 3.75 при официальном курсе 4.15.
5) Расположение хорошее, есть шаттлы во все значимые места города - на три пляжа, до метро и в моллы. На шаттлах не ездили, так как очереди. Метро в 5-10 минутах ходьбы, на пути к нему везде зебры, пандусы и безбарьерная среда. Панорамам гугла, на которых нет тротуаров не верьте, тротуары уже построили, зебры нарисовали и даже деревья посадили. Ездили в даунтаун - везли ребёнка в коляске не высаживая от двери номера до дверей молла и обратно.
6) Вай-фай ловит в номере прекрасно - смотрел матч любимой команды в HD в прямом эфире. Телевизор - не включали, ничего сказать не могу.
7) Уборка каждый день, полотенца тоже меняют. Номер чистый, в ванной плесени нет.
Про минусы.
1) Звукоизоляция. Для кого-то может критично, для меня нет, но коридор слышно прекрасно, соседние комнаты периодически тоже.
2) Было указано, что персонал говорит на русском, но я такого не встречал, хотя и не спрашивал, так как английским владеет весь персонал.
3) После выезда почему-то бронирование поставили в статус "отменено", тем самым не дав написать этот отзыв на букинге, поэтому пишу тут.
Читать полностью
6
11 ноября 2019 | Liudmilkahappy
Очень скромный эконом
Провели в Атана отеле неделю. Не буду сравнивать с теми отелями в Дубае, где останавливались раньше, так как там были хорошие пятизвездники. Но, даже , понимая, что уровень будет ниже, не ожидали увидеть затоптанный грязный ковёр в номере и обшарпанные обои. Питание брали полупансион. В ресторане жуткая теснота. Выбор блюд не маленький, но все очень посредственно приготовлено и оформлено. Тарелки бывали не промытыми. Приборы часто не успевали мыть. Заявленные трансферы от отеля до пляжей не покрывали спрос постояльцев. Только треть очереди реально могла уехать на этих маленьких пазиках. Мы брали такси. Последней каплей стали мошеннические действия в отношении нас при расчёте. Но, благодаря обращению за помощью букинг, где мы и бронзировали отель, нам вернули незаконно списанные средства. Отель не буду рекомендовать для проживания в Дубае.
Читать полностью
10
14 ноября 2019 | Ренат Ш
Отличное питание, месторасположения,большой номер, множество трансферов
Отдыхаем сейчас, заселили мгновенно, по первой просьбе дали номер в Адаме на 19 этаже с видом на залив и Бурж Аль-Араб. Питание(брали 3х разовое) из лучших для 4-ок, в Дубае были много раз. Но, обед - не берите, будете привязаны, т.к.обед не удобен с 12-30 и лишь до 15-00ч Просторный номер с высоким потолком, уборка, чистота и супервежливый персонал, решают любую проблему быстро. Холодильник никакой, решается просто - за 2 дрхм.пакет льда, открывается и кладется в шкафчик под названием холодильник и более менее все медленно, но охлаждается.И еще минус - с горячей водой проблема и большая, ее хватает на 5-10 мин.
Бассейн постоянно в тени и продувается везде, погода ветренная, в середине ноября - бесполезен абсолютно.
До метро 7-10 мин, вокруг в 3-х мин.магазины и кафе.
При незначительных минусах и массы плюсов - советую всем, не сомневайтесь!
Читать полностью
10
16 ноября 2019 | Olesya000
Два года подряд
Останавливались в этом отеле уже два года подряд. Оба раза в октябре. В 2018ом нам прямо очень понравилось. В этом появилось больше народу и думаю поэтому возникли два недостатка. Но обо всем по порядку.
1. Расположение на мой взгляд очень неплохое. Так как отели на первой береговой линии стоят запредельных денег, то обязательно надо смотреть на наличие трансферов от отеля. Atana расположен в районе Tecom, район с каждым годом отстраивается, появляется больше мест с ресторанчиками, кафе и магазинами, детские площадки. У отеля договоренности на трансфер на пляж Kate beach, магазины и аутлеты. Очень удобно! До пляжа 25 минут ехать, но пляж чудесный, пожалуй лучший в Дубае. Туда увозят всех на нескольких автобусах, обратно уезжает только один автобус, так что с пляжа приходится уходить в 12, чтобы занять очередь и туда влезть на часовой трансфер. В противном случае, только такси, там их много, стоимость 23-25 дирхам до отеля. Это вызывает конечно недовольство. Отель очень большой, людей очень много и если уж заявлять трансфер, то выполнять свои обязательства до конца и забирать всех людей, так как многие не закладывают на это бюджет.
Метро рядом с отелем, минут 8 ходьбы, что крайне комфортно.
2. Сервис и удобство самого отеля. Две высокие башни с неплохим видом на город, у нас из окна даже Бурж Халифу видно было и Парус. Большой красивый хол, несколько ресторанов, дружелюбный и отзывчивый персонал на ресепшене. Номера комфортного размера, не узкие. Все необходимое есть- фен, холодильник, чайник, чайно-кофейные принадлежности, кометические наборы. Но если в прошлом году все было, то тут нам пришлось просить и о тапочках и о шапочках и о пополнении косметики. Стали хуже прибираться, поверхностно, поздно, уже после обеда. Забывают положить пренадлежности, полотенца, воду. Для меня сервис всегда важен. Номер может быть не новым, но все должно быть идеально чисто и своевременно.
3. Питание. Можно выбрать разные типы питания: завтраки, полупансион и полный пансион. Кухня прекрасная, разнообразная, вкусная. К этому не придраться, на кухне работает все четко, всем всего хватает, все свежее, своевременно пополняется. Блюда на любой вкус. Хумус просто обалденный! Чистота в зале. Покормить деток мы всегда находили чем.
Я очень надеюсь что отель учтет все свои нынешние недостатки (а они связаны с явным увеличением количества гостей и это заметно) и вернется на прекрасный уровень прошлого года.
Читать полностью
10
17 ноября 2019 | Artem Goncharenko
Отличный отель! Обслуживание на высшем уровне, отдельное спасибо менеджеру Турки(прошу прощения ,если имя не правильно)
Приехал с ребенком 6 лет в 02:00 ночи. Booking отменил бронь, так как у меня не кредитная карта. Но менеджер Турки вошел в положение и заселил нас в 5 утра, что особенно супер . Сделал скидку на номер , огромное спасибо. Приедем в этот отель еще раз. Чистые номера и просто суперские завтраки и ужины. Завтрак с 06:00 до 11:00 , ужин с 19:00 до 23:00. Большой выбор блюд и очень вкусные!!
Читать полностью
10
20 ноября 2019 | Alinessa
Отличный и многофункциональный отель
Отель очень красивый, уютный и со всеми удобствами. Номера как на фото- комфортные и просторные. Есть тапочки, халат, гель, шампунь/бальзам, вода(2 мал.бутылки) каждый день, чайный набор, первый канал. Понравилась бесплатная организация Шатлов во все популярные места(приходите минут за 10). Метро в 7 минутах ходьбы.
Бассейн с 7 до 22. Полотенца на пляж и бассейн выдают на этаже HC(надо расписаться что взял и отдал). Кальян (среднего качества по сравнению с Россией) можно курить на террасе отеля, стоит 79 дирхам. Брали завтраки и ужины- всё вкусно, разнообразно. На завтраке есть овсянка. На ужине много вкуснейших десертов, приходите к началу. Завтрак, если не ошибаюсь, с 6:30 до 10:30, ужин точно с 19 до 23. На ресепшн все очень услужливые, особенно Ramia - всё объяснил, подсказал, улыбнулся... вообще народ в этой стране очень приветливый и улыбчивый.
Из минусов:
Холодной воды в кране нет, только тёплая и горячая. Нет кофемашин на завтраке, приходится бегать за официантами и просить подлить.
На ужине из напитков только холодная вода и сок. Нет ни чая ни кофе к десертам (а десертов много и они очень вкусные). Считаю это недопустимым в отеле такого уровня. Я заваривала чай в номере в термо-кружке и носила с собой на ужин.
В целом отель рекомендую всем.
Читать полностью
10
21 ноября 2019 | Эльмира Б
Достойный отель за свои 4 *
Доброго времени суток!
Вот уже почти год пролетел, как побывала в отеле, но до сих пор воспоминания о пребывании там вызывает улыбку. Очень приятный дружелюбный и отзывчивый персонал. Прилетели рано утром, приехали в отель около 8 утра, тем не менее безо всякой оплаты очень быстро поселили, проводили в номер,показали все, ответила на все вопросы и все это с улыбкой, так приятно! Брали полупансион и совсем не прогадали - очень вкусно приготовленная еда,ужин до 11 вечера - очень актуально после долгих прогулок попасть еще и на ужин)). А десерты какие - за 10 дней ни разу не повторились!!! Впрочем, как и все остальные блюда. Очень порадовало наличие трансфера на несколько пляжей, в различные моллы и даже до метро, до которого пешком 5-7 минут. В этот отель хочется вернуться еще и не раз!
Читать полностью
10
22 ноября 2019 | Юлия Л
Очень хороший отель!
Все понравилось,спасибо большое за отдых!Хороший ,просторный номер. Удобное расположение отеля .Шатлы ездят во все основные направления. Очень хорошо убирают в номерах. Сотрудники отеля могают во всех вопросах!
Читать полностью
8
25 ноября 2019 | Irina I
Понравилось, в общем.
Двоякое впечатление.
Красивый холл, удобный паркинг.
Поселили на 11 этаж, в доступе 4 лифта.
Номер с приятным видом и хорошо убран, почти идеально (пыль была обнаружена только на картитне). Очень удобная кровать, чайно-кофейные пренадлежности, маленький холодильник, который почти не охлаждает, но присутствует.
В санузле были и душ, и ванна, идеально белые халаты и полотенца. Гигиенический набор включает себя все, кроме зубной щетки с пастой, а именно: гель для душа, шампунь,кондиционер для волос, молочко для тела, мыло, ватные диски с палочками, пилочка для ногтей, шапочка для душа и даже расческа )) очень мило.
Минусы тоже есть. Номер требует ремонта!!! Темные следы на бежевых стенах мало радуют, замученный, просто убитый, прикроватный коврик!!!! Да и к чашкам могли бы положить нормальные чайные ложки, а не деревянные палочки.
Шумоизоляция не идеальная, но и не критичная, а может соседи тихие попались.
Отдельная история с завтраком и бассейном.
Утром лифт можно ждать очень долго, на завтраке еда хорошая, разнообразная (злаковые, йогурты, овощи, бобовые, мясные продукты, различная выпечка, хорошие фрукты, сыры, чаи, кофе, соки и другое) НО!!! ОЧЕНЬ МНОГО ЛЮДЕЙ!!! Большинство из них едят как в последний раз, зрелище не для слабонервных )))
Бассейн маленький, на открытом воздухе. Почти никто не плавает, но валяются на лежаках вокруг. Странно. Желание поплавать сразу отпало.
В общем мило.
И очень добродушный персонал ))
Читать полностью
10
14 декабря 2019 | katyaseverina2017
Прекрасный отдых
Добрый день ! Отдыхали в начале декабря в Дубай в отеле Atana. Прекрасный отель, хороший персонал. Заселили намного раньше 14-00, так как мы приехали в отель в 7 утра. Питание брали трёхразовое. Очень все вкусно, выбор большой. Правда, кофе и чай только на завтрак. На обед и ужин было достаточно мяса и рыбки. Толкучки не было, всем хватало места и еды. Удобное время для посещения. Номера просторные, каждый день пополнение чай, кофе , вода. Уборка р пополнение делали только если вешали табличку на двери, иначе никто не приходил. Бассейн чистый , сауна неплохая. В лобби есть два магазина с сувенирами , довольно лояльные цены.
От отеля много маршрутов бесплатных в разные точки города-несколько пляжей, старый город, район walk city, Mall of the Emirates, к станции метро, на Palm Djumeira.
Во время прибывание у меня был День рождения и персонал отеля при нес в номер мне приятный сладкий комплимент.
Вернулась бы однозначно! Отель на уровне!
Читать полностью
2
16 декабря 2019 | Nailya2007
Не впечатлил, не рекомендую
Отель не очень хороший, единственный плюс -еда. Не стоит тех денег, которые были потрачены. Персонал на ресепш в основном очень грубый, есть пару человек, которые более менее относятся нормально. Это первый отель, при заселении в который нам дали номер на первом этаже(((( конечно, потом , после переговоров и настоятельных просьб, переселили(((
Читать полностью
10
16 декабря 2019 | Anna T
Отличный отель.
Заселялись поздно вечером. При заселении нам улучшили номер, не знаю почему.
Мы жили в номере 552. Кондиционер работает хорошо, не дует, регулируется без проблем. Сейф, халаты, тапочки, гель для душа и т.д. Описание номера соответствует действительности. Звукоизоляция между номерами не очень, но соседи попались тихие. Берите с собой беруши. Брали завтрак и ужин. Выбор блюд большой, качество еды хорошее. Но есть просьба к руководству отеля: пожалуйста, сделайте отметки об остроте блюда. Два раза попадали на острую еду, даже на завтрак.
Есть бесплатные автобусы до пляжа, они собирают людей из нескольких отелей. Если вам не хватило места - не беда, можно доехать до пляжа, например Kite Beach, на автобусе номер 88, остановка находится недалеко от метро Dubai Internet City, ехать до остановки Umm Suqeim 1. Внутри остановок прохладно, можно посмотреть расписание автобусов. Имейте в виду, что оплата проезда только транспортной картой, купить и пополнить можно на станции метро.
Недалеко от отеля круглосуточный магазин, небольшой, но вы найдёте там всё необходимое.
Отель понравился очень. Жаль, что мы пробыли в Дубае не так долго, как хотелось бы.
Читать полностью
6
23 декабря 2019 | OllyMal
Нормально
Отдыхали в этом отеле 7 дней. Персонал на ресепшен всегда готов прийти на помощь, но знание английского ограничивается выученными фразами и сильным акцентом, перефразировать и облегчить понимание к сожалению, не всегда удавалось. В отелях ОАЭ при заселении берут тур сбор. Завтрак, ужин достойный, всегда есть что выбрать, было даже что то похожее на оливье, но на ужине нет чая, кофе. Есть хамам, в бассейне не многолюдно, с удовольствием плавали после ужина, любуясь ночным городом. Полотенца на пляж, бассейн выдают под запись. Есть много трансферов до пляжей и тц, но обратно автобус забирает лишь тех кто занял сидячие места, обратно готовьтесь за час занимать очередь или брать такси. Уборка в номере норм. На второй день отдыха клининг забрал не рабочий пульт от телевизора, вернуть пульт так и не вышло, ресепшен доброжелательно кивал на наши просьбы, но результата не было. 10 минут до метро, 10 минут до двух продуктовых магазинов, принимают доллары, сдачу дают в дерхамах (в карифуре выгоднее). Самый огромный минус, для меня, на глухо закрытые окна, вообще, есть балкон, но дверь закрыта на ключ, даже форточки нет, только кондиционер,но толку от него нет. Для любителей спать в прохладе со свежим воздухом это мучение.
Читать полностью
10
07 января 2020 | Katerina
Хороший отель с разнообразной кухней
Понравился отель! каждый день, уборка и свежее постельное белье . Завтрак и ужин очень сытные были, каждый день новые блюда, очень удобное расположение. Шикарный холл на первом этаже, услужливый персонал.
Единственное что смущало , это запас горячей воды в ванной, хватает чтобы наполнить одну ванну , дальше вода идет холодная.
Читать полностью
10
08 января 2020 | olga432
Остановка без проблем
В отеле ATANA были три дня перед круизом. От аэропорта до отеля добирались на такси, обошлось в 100 дирхамов. Заселялись ночью, после двух часов. Заселение было быстрым, без лишних вопросов и процедур. Чемодан доставил в номер консьерж. Номер хороший, есть кресла с журнальным столиком, отдельный рабочий стол, кровати удобные, кондиционер работает исправно, но не шумит. Так что спать было комфортно. Несмотря на наличие балкона в номере, окна были закрыты намертво, персонал объяснил это безопасностью постояльцев. А так хотелось сделать фото с видом из окна. Оплачивали отель еще при бронировании. Депозит не потребовали.
К минусам в номере можно отнести недостаток розеток. Это чувствуется, когда работает комп и надо зарядить телефоны и камеру. Хорошо бы сделать у кроватей розетки или еще лучше USB-вход. Хотя может розетки и были где-нибудь внизу или за тумбочками, но за эти дни нам их найти не удалось. Да особо и не старались.
Есть пара каналов на русском языке – Россия-2 и ОРТ. Это на случай ностальгии по родине.
Уборку в номере делали ежедневно, свежие полотенца и белье. Это не может не радовать. Приятно, что персонал не выставлял кондиционер на удобную для них стандартную температуру. Поэтому мы как выставили себе на 22 градуса при заселении, так и пребывали в этой температуре до конца.
Очень понравилась зона отдыха у бассейна – сам бассейн большой, несколько входов, глубина меняется по длине - от 2 метров до 1,5. Вода теплая, есть мелкий бассейн для детворы. Стоят шезлонги, постоянно дежурит сотрудник, выдают полотенца. Что немаловажно, бассейн работает до 22.00. В отеле есть туристическая стойка, где можно заказать и экскурсию, и взять необходимые путеводители и карты. Девушки на стойках весьма компетентны, так что на все вопросы ответят. В холле отеля есть несколько сувенирных магазинов с различной атрибутикой – кошельки, панамки, сумки, текстиль, игрушки, чай, финики. Оплата как за наличные, так и картой.
Номер бронировали с завтраками, но пришлось один раз воспользоваться и ужином. Еды много, разнообразная, сытная. Есть детские стульчики приставные. Вообще, в отеле много родителей с детками. Ужин был за отдельную плату, это нормально. Но почему-то в счет отказались вписать, а предложили оплатить сразу. Возможна оплата с карты, что просто здорово. Хотелось бы, чтобы при встрече посетителей в ресторане людей сопровождали к столикам. А так туристы сами ищут, где присесть. Учитывая, что народу много, иногда бывает суета. И неплохо чтобы официанты предлагали чай, кофе, напитки. Есть выход на веранду, так что принимать пищу можно и на свежем воздухе.
Удивило наличие многочисленных шаттлов. Постояльцы этим охотно пользовались. Отель организует шаттлы на пляж, к торговым центрам, станции метро, мечети и другим интересным объектам. Для езды в местных автобусах необходима специальная карта, до ближайшей станции метро идти около километра. А автобусные шаттлы отеля дают некое чувство экономии и дарят комфорт, так что можно планировать день. Расписание шаттлов выдают постояльцам прямо при заселении.
Стойка рецепшена большая, так что очередей ни на вселение, ни на выселение нет. Работа идет споро. Check out прошел буквально за минуту. Попросили вызывать такси в порт. Понравилось, что юлить не стали, а сказали сразу – есть два варианта: фирменное отельное и городское. В первом случае подъедет быстро, но стоит дорожке. Во втором надо немного подождать. Ждали минут пять, не больше. Такси занимался сотрудник консьержной службы, он же помог и загрузить чемоданы. До порта Рашида оплата составила что-то около 75 дирхамов.
Подводя итоги, можно сказать, что отель, достойный, интересы туристов во главе угла, персонал вежливый, профи. Постояльцы – люди из самых разных стран, в ходу английский. Наверное, ближе к уровню Pre-intermediate. У нас самих такой. Поэтому понимали друг друга без проблем. Но нет-нет, да кто-то из персонала и скажет вам пару слов на русском. Россиянам там рады, и это не скрывают.
Читать полностью
4
12 января 2020 | Yana P
Стоимость проживания завышена
Отель очень разочаровал, после суток проживания съехали в Crown Plaza 5 звезд за эту же цену.
Номера очень грязные, что-то размазано на стенах, поменяли 2 номера, одинаковые. Плесень у кондиционеров. Старая потрепанная мебель и сантехника. Тёмные и тесные номера. Грязные шторы. Противно ходить босиком.
Лифт на завтрак ждали минут 15. Длинные очередь на завтрак, скатерти грязные. Еда не свежая, брать нечего. Кофе из большого термоса, за омлетами очередь длиннющая.
Плюсы:
- Ресепшн приятный, стараются все решить.
- Сдаются люксовые авто в аренду. Можно пофотаться. Много русских и Африки.
- Наличие бесплатных трансферов до торговых центров и пляжей, все по расписанию. Но на трансферы огромные очереди.
- Рядом метро, небольшой супермаркет
- Подогреваемый бассейн
Читать полностью
10
14 января 2020 | КлараЗахаровна
Супер 4 звездник
Были в Atana в октябре 2019 неделю !Для своего 4 х звездочного уровня отель Очень достоен!Две башни Адам и Ева с открытым бассейном между ними,есть тренажёрный зал и бани -сауна и турецкая!Номера чистые,Уборка каждый день,питание очень неплохое и разнообразное в плане блюд и фруктов,шатлы ходят по три раза в день на каждый пляж ,пунктуально .Очень вежливый и старательный персонал .Повторюсь ,что для 4 звёзд ну очень приятная гостиница ,некоторые средние 5 ки проигрывают часто во многом.
Читать полностью
10
29 января 2020 | Oleg V
Несколько прекрасных дней в Atana Hotel
Ездили в январе 2020. Впечатления - самые благостные. Удобный номер, уборка каждый день, причем успевали убрать в тот момент, когда мы ходили на завтрак. В номере ежедневно 2 новых бутылки воды, в ванной полный набор с шампунями и всем необходимым для мытья.
На ТВ среди бесчисленных интернациональных каналов есть один русскоязычный, правда, я его не смотрел.
Хороший шведский стол. Кухня интернациональная. Немного не хватало овощей, но можно списать на зимний сезон. Кухня с восточным уклоном. У нас был полупансион с завтраками и ужинами. Ужин по качеству и разнообразию лучше завтрака.
Несколько раз в день от отеля отъезжают маршрутки на пляжи в районе Джумейры. Отель совсем недалеко от метро, поэтому мы пользовались любой возможностью ездить в центр города.
Персонал отеля очень обходительный, готовый ответить на все вопросы.
Wi-Fi в номере ловит отлично, хотя медленно.
Минус единственный: запрет открывать балконы. Со стороны балкона был потрясающий вид на побережье, но мы не могли им насладиться. Причину нам так и не объяснили. Если не хотели, чтобы вывешивали на перила покрывало, могли бы строго об этом предупредить, но не закрывать балконы.
В целом мы остались очень довольны отелем, и провели несколько прекрасных дней.
Читать полностью
10
12 февраля 2020 | Francheska
Вернёмся снова!
Прекрасный отель с адекватной ценой на номер.
Прекрасный завтрак и обед. Разнообразие питания и доброжелательный персонал.
Второй раз посетили Атану, вновь остались довольны...!
Единственное, наш уборщик вёл себя совершенно неприлично. Каждый раз, когда мы выходили из номера он нас поджидал, выбегал из другого номера и спрашивал, как он убирается.
А в последний день...Мы вышли с чемоданами еле-еле слышно, только бы он не услышал и вновь не подошёл с расспросами🥵🙄 В итоге, он не упустил нас, выбееежал к лифту и с расспросами застал...)Далее зашёл в наш номер, предполагаю, что он ожила чаевые)))‼️
После такого, даже ни цента оставлять желания не было, увы.
Читать полностью
8
14 февраля 2020 | Zarina M
Очень хороший отель
Ездили в начале ноября семья три человека. Хороший отель. Местоположение отличное. Рядом удобная инфраструктура. Метро в 5-10 минутах ходьбы. От аэропорта до отеля добрались за 40 минут. Обслуживающий персонал приветливый. Заселили очень быстро. Жили в башне Адама) брали завтрак и ужин. Не пожалели ни сколько. Утром завтрак, потом достопримечательности, море и развлечения. Приезжали вечером на машине. Ужин был всегда разный. Десерты просто бомба. Шеф-повару благодарность. Портье на входе в отель оценка 5 . Машину забирали и подвозили в любое удобное для нас время, даже если были в отеле 15-20 минут чтоб переодеться. Бассейн между башнями, есть детский отдельно. Лежаки. Можно брать полотенца на пляж (опция супер,так как после использования своих первый день не успели высохнуть на второй день). В номере на троих чай, кофе, холодильник и все банные принадлежности включая халат. Убирали каждый день. Рекомендую!!!
Читать полностью
10
20 февраля 2020 | Svetlana S
Для Дубая соотношение цена-качество просто превосходно!
Для Дубая соотношение цена-качество просто превосходно!
Заселили в 7 утра, после 9-ти часового ночного перелёта было не просто супер, а не описать как необходимо. Огромное спасибо за это отелю конечно, что при возможности заселяют не просто раньше а существено раньше чек-ин времени.
Номер большой, есть небольшая зона для отдыха, в ванной все есть, ванна, душ, беде....мыльные пренадлежности хорошего качества, свои можно не брать, добавляют каждый день.
Замена белья и полотенец тоже каждый день.
Воду добавляют даже если не брал вчерашнюю. Кофе чай стандартно.
Брали завтраки-ужиы. Завтраки очень понравились, очень разнообразны, фрукты вкусные. Ужины для мясоедов ок, вегетарианцы найдут, что поесть, но без особого выбора, т.к. в салаты и много где зачем-то пароноидально добавлено что-то мясное (например нудель-салат по классике никогда с вечиной не идёт, сзесь же украшен по бокам вечиной...зачем!?!?! вам красоты ради, а 10% ваших клиентов врезультате только макорошки могут на ужин себе позволить да листья салата пожевать) но не вписываю это в минусы, т.к. за такую цену....да еще и с напитками на ужин, вообще возмущаться странно=)
Бассейн не удалось попробовать, т.к. были в середине января, для нас прохладно было, но народ плавал. Летом думаю место маловато будет у бассейна.
Есть развозки к основным молам и пляжам. Не удалось воспользоваться, т.к. очень странное время у них выбрано. Например в Аутлет-Виледж первый автобус в пол 11, это при том, что сам аутлет с 10 работает и час до него ехать, т.е. приедете туда в самый час пик. В результате поехала на общественном транспорте к 10 и в своё удовольствие в пустом магазине закупилась. К 12 стало ооочень много людей и я уехала. Опять же минусом не считаю, не хочешь не пользуйся =) рядом есть и остановка автобуса и метро, общественный тренспорт ходит часто, до любой точки можно добраться и на нем быстро, гугл в руки и поехали. Ну или такси или аренду машины никто не отменял.
Не понравилось · Грязные ковры в коридорах, не первой свежести в номерах, неплохо бы или химчистку или заменить, очень впечатление портят.
С 9 утра до 11 на лифтах не уехать, лифты с потоком людей на завтрак и на выход не справляются. Наблюдали как люди с 5 этажа с чемоданами были вынуждены сначала доехать до самого верха (останавливаясь на каждом этаже) и потом вниз, просто что бы спустить чемоданы. Глупость великая, зачем перегруженый лифт останавливается на каждом этаже? Неужели никак не запрограммировать его? Если нет, ну поставьте мальчика с мастер ключём в лифт на этот час пик, получается ж только дольше, пока лифт остановится на каждом этаже и никого не впустит.
Читать полностью
10
11 марта 2020 | Юрий
замечательный отель в хорошем районе
Останавливались в этом ателе в марте, 2020. Расположение более чем хорошее. 5-7 минут от метро Dubai Internet. Сам отель - две башни, между которыми расположился бассейн (к слову, бассейн для такого большого номерного фонда маловат). Завтраки хорошие, ну как и во всех отелях такой же звездности. Без излишек, но и голодными не останетесь. Номера хорошие, чистые. Бельё свежее. Халаты, средства гигиены и всё прочее есть. Налог за сутки взяли в размере 1100р.
Из минусов - на балкон выходить нельзя, двери просто-напросто закрыты
Читать полностью
2
19 марта 2020 | Katerina V
Ужас
Самый ужасный отель, и самое большое разочарование. Отель как муравейник, в лифтах не проехать - постоянные очереди, всего 4 лифта на весь отель. В номере грязно, под холодильником стекло разбитое обнаружили, плитка на полу холодная, шум с балконов, хоть они и закрыты, еда просто отвратительная, полная антисанитария и нет никакого выбора. Мы решили уехать досрочно из отеля, отель согласился, снял с нас штраф, но при этом остался должен за непотраченные сутки. В итоге обещали вернуть, но денег мы так и не дождались - нас просто обманули. Печальный опыт, не советую.
Читать полностью
2
28 марта 2020 | Alexandr T
Верните деньги !
Поселился в отеле на 4 дня. Был вынужден съехать на два дня раньше. По условиям тарифа, отель должен был вернуть деньги за оставшиеся дни, что они и подтвердили на ресепшн, в итоге сейчас отель отказывается возвращать деньги. Считаю это поведение отвратительным для отеля. Менеджмент отеля не профессионален.
Читать полностью
2
29 марта 2020 | Mari C
это просто ужасно
мы заборонили самый дорогой семейный люкс . как только пришит в отель - сразу поняли, мы здесь жить не будем. в номере грязные окна, мерзкая вонь одеколона и столовки, гигантские пятна на ковролине. пошли к менеджеру, нам показали другой номер тот с пятнами на торшере, пройденным углём !! ковролином(купить в номерах запрещено, напоминаю). итог: мы пошли к менеджеру и сказали, что заезжать не будем. нам сначала начали говорить про штраф первой ночи, но мы были весьма убедительны, а менеджер понятлив( менеджеру спасибо) и удалось вернуть всю сумму полностью. По опыту: отель может вернуть деньги сразу так как они блокируются на вашей карте, а не списываются, не уходите из этого отеля пока не добейтесь чека со снятием заморозки с суммы(дальше уже будете разбираться с вашим банком) в случае, если вы решили съехать сразу или через какое-то время . И помните: если вы не получили качественные услуги, а в этом отеле такого понятия на данный момент просто нет! стойте на своём и возвращайте все до копейки. или они поменяются или им придётся начать терять звёзды.
Не бронируйте этот отель. Забыла ещё сказать, что бассейн там грязнее, чем душа Джафара.
Читать полностью
6
17 мая 2020 | Aloba3591
Хороший выбор !
Отель находится в глуши, и вам нужно пройти 700 метров, чтобы добраться до станции метро Internet City. Мы пробыли там четыре ночи. Вокруг отеля ничего не посмотреть. Только ресторан на 300 мтр. Индийский рынок небольших продуктов и напитков. Есть несколько бесплатных маршруток от отеля до разных мест, но они всегда опаздывают и живут, когда заполнены. Лучше делить такси. Персонал услужливый и доброжелательный, особого упоминания о господине Усаме. В нашем номере 1020 была терраса, но ее не было, и стаканы были грязными. Бесплатная вода ежедневно. Хороший Wi-Fi. Мало света для чтения ночью. Два компьютера в служебном помещении для клиентов бесплатно. Хороший завтрак. Очень большой зал, но дороговато.
Читать полностью
8
28 июня 2020 | Георгий Я
Неплохой отель за свои деньги
Останавливались в отеле на 3 дня в феврале 2020 года. Брали семейный смежный номер (на самом деле оказалось два отдельных номера с одной прихожей, - судя по всему, дали номера, отличающиеся от бронирования, но нас это устроило - у детей был свой собственный номер). Персонал приветливый, возникающие вопросы решают довольно быстро. В номерах есть все необходимое, включая сейф, халаты, наборы чая и кофе. Номера довольно просторные. Вай-Фай нормальный. Единственное, что не понравилось - не открывались окна. Брали завтраки и ужины. Особо не впечатлило. Выбор блюд не очень большой, но голодными не останетесь. Есть бассейн, пользовались один раз, народу было немного, шезлонгов хватает. В принципе, проживанием довольны, отель своих денег точно стоит.
Читать полностью
6
25 июля 2020 | NurseMama25
Среднее из-за COVID
Регистрация прошла дружелюбно и легко. Завтрак был действительно отличным, и официант был очень внимательным. Часто чистите и дезинфицируйте.
Минусы: большинство удобств, которые обычно предлагаются и рекламируются, не использовались из-за COVID. Ни бассейна (но бассейн соседнего отеля был доступен), ни шаттлов (вышел за дверь, чтобы найти такси). Мелочи сделали это немного сложнее, чем ожидалось. Вестибюль был тускло освещен и не был таким грандиозным, как кажется на фотографиях. Телевидение ограничено, и только два канала на английском языке.
Читать полностью
4
17 августа 2020 | Chloe
Завтрак
Завтрак был очень разочаровывающим, случайные продукты собраны вместе и совсем не вкусные. Пожалуйста, попробуйте улучшить свой завтрак atana, так как отель в целом хороший, но если еда не будет хорошей / отличной, это вас подведет.
Читать полностью
10
04 октября 2020 | Jay
Комфортно как дома
Мне нравится их обслуживание и то, как они приветствуют клиентов. Очень чистые номера. Бассейн потрясающий. И кстати отель находится в 5 минутах ходьбы от метро. У них есть автобусный трансфер до торгового центра и до пляжа. Особая благодарность человеку по имени Мена, который продолжал следить за клиентами, чтобы убедиться, что все идеально! Так держать, ребята!
Читать полностью
10
14 марта 2021 | Albina
Atana Hotel в Дубае - отель из разряда цена - качество
Отличный отель с прекрасным местоположением, уютными номерами и доброжелательным персоналом. Находится в 5-10 минутах ходьбы от метро Dubai Internet Citi, от которого по прямой ветке через 5 остановок находится Dubai Moll и Burj Khalifa. Отель представляет питание на завтраках, полупансионе и полном пансионе. Самое удобное что при полупансионе можно менять ужины на обед и наоборот. От отеля организован трансфер на 3 пляжа и в 2 торговых центра. Сотрудники отеля всё грамотно рассказывают и подсказывают. Отель рекомендую)
Читать полностью
10
20 апреля 2021 | Kseniya355
Превзошёл все ожидания
Отель за эту цену очень удивил. Приветливый персонал. Хорошая ежедневная уборка, даже если не просили, всегда воду приносили. Кофе, чай, туалетные принадлежности всегда в достатке. Большая зона бассейна. Правда вода прохладная, т.к из-за тени от здания плохо прогревается. Вай-фай отличный. Хорошо работал даже на бассейне. Тренажерному залу 5 . Рядом кафе, магазины. И конечно большой плюс отеля трансфер на пляж и мол. Из минусов: закрытый балкон, вещи негде сушить. Утюг очень старый, пора бы заменить. Принесли со сломанным носиком. Однозначно вернусь сюда снова. Цена-качество!
Читать полностью
10
08 ноября 2021 | anjela c
Отель Супер!
Мы приезжали 3 человека. Оказывается в Дубае отель с 3 отдельными кроватями ,за такую цену - редкость. Отдых супер! Обслуживание в номере на 5 .Уборка и Смена белья каждый день. Я даже просила их менять хотя бы через день. Чай, кофе, вода, сахар ( белый, желтый, и заменитель для диабетиков). Банные принадлежности - пополнение каждый день. В бассейне вода очень чистая ,хорошая.Каждый день пробы берут. Мы отдыхали в сентябре,Погода супер. Расположение бассейна отличное, между высотками.И служащие на бассейне - профессионалы.С деток не спускают наблюдение. Трансфер в Молл и на пляж. Очень удобно. Единственный минус: не сохнут купальники. Вешалка только в ванной комнате. Не сохнут. Хорошо, что мы взяли по 2 купальника. И полотенца нам меняли каааждый день. Молодцы! Обслуживющему персоналу оценка 5 5 5.Заселение в отель -в 14 часов .Мы приехали в 2 часа ночи. За 1/2 сутки доплатили 270 дерх. Ну, это так.... для информации. Приезжайте. Не разочаруетесь.
Читать полностью
4
19 декабря 2021 | Kirill E
Отель неприятно удивил
Очень долгое оформление заселения. Ждали заселения с 13 до 15, хотя на сайте заселение с 14.
Завтрак очень скудный, особенно после Хилтона. Много столов с грязной посудой, никто не убирает. Нужно ходить искать чистый столик. Кофемашины нет. Чай и кофе в Титанах. Кто знает из чего они его сделали.
Холодильник в номере не охлаждал.
В общем коридоре на полу валяется мусор.
В номере не убирали.
А в один момент электронный ключ вообще перестал открывать номер.
В общем крайне неприятно удивил отель, учитывая, что он в Дубае.
Читать полностью
8
21 декабря 2021 | Sergey901
Неплохое место
Хорошее расположение отеля недалеко от метро; всегда быстрая подача такси. Номера светлые и просторные, чистые, но не было возможности выйти на балкон (закрыта на ключ дверь). Заселение быстрое. Не понравился завтрак: большой выбор, а есть особенно и нечего.
Читать полностью
8
21 декабря 2021 | Anna M
Удобный, но не роскошный
Заранее писали в отель с просьбой организовать ранний заезд и предоставить номер повыше, потише и си вью. Приехали около 10 утра, номер уже был готов, все просьбы выполнены, доплачивать не просили, про депозит не вспомнили, заселили быстро.
Номера чистые, мебель нормальная, матрасы и постельное белье новые. Один халат дырявый попался, правда. Ванные комнаты чистые, тюбики с кремом, бальзамом, гелем и шампунем пополняли каждый день. С сантехникой особых проблем не было. Уборка качественная, полотенца меняли вовремя, иногда клали дополнительные. В детском номере балкон был заперт, во взрослом открывался. Хорошая система вентиляции, большой диапазон регулировок. Очень красивый вид из окна.
В отеле два ресторана, мы ходили в тот, что на первом этаже, там показалось потише и поспокойнее. Посуда в основном чистая. Завтраки «голодным не останешься»: черствые круассаны, каша с комками, два вида омлета, кусочки чего-то в томатном соусе, колбасы, сыры, йогурт. Из фруктов арбузы и дыни, один раз были ананасы. Кофе вкусный, но иногда кончались чашки и приходилось ждать, пока принесут помытые. Вкусные соки.
Бассейн стал самым серьезным разочарованием: надеялись поплавать в подогреваемом бассейне, как написано на сайте отеля «бассейн для плавания с контролируемой температурой 30 градусов». В реальности это оказалась лужа глубиной не больше метра с ледяной водой, которая должна нагреваться от солнца. Площадка большую часть дня была в тени, так что шансов нагреться у воды не было. В итоге место пользовалось популярностью только у арабских бабушек, закутанных в несколько слоев одежд и возлежащих на шезлонгах.
Еще из минусов обнаружили закрытые по причине ковида СПА и сауну, хотя на сайте все эти услуги указаны.По той же причине не принесли тортик на день рождения, ребенок расстроился.
Читать полностью
4
02 января 2022 | Вадим Ч
Полнейший отстой!!!
О каких 4-х звёздах идёт речь?! От силы три!!!! Кухня отвратительная!!!! На завтраках выбора НОЛЬ!!!! Да и сами рестораны в ужасном состоянии.
О номерах. Совершено не соответствуют фото на сайте! Заселился в стандарт. Малюсенький. Санузел уровня хостел «Старатель». Поменял на Sweet. Большой. Но! Все отвратительно! Окна плотно не закрываются. От дороги шум. Танцы с бубнами в санузле. Оказывается стоит отдельный выключатель на горячую воду (!). Чтоб заработал слив, нужно убирать его крышку «антиволос». Кондей не регулируется. Крыша подтекает.
В отеле негде выпить пива. Они с гордостью говорят «Dry Hotel».
В общем, не ведитесь на красивые фото. Редкостный отстой!!!!!
Читать полностью
10
01 февраля 2022 | Sonia De Lazzer
Ваканца
Соня де Лаззер
Мы останавливались в отеле Атана с 3 по 13 января 2022 года.
Хотя отель Atana не является новым зданием, он очень хорошо содержится и очень чистый даже в ящиках и шкафах. Ежедневно меняют множество полотенец, а ванная всегда хорошо убирается. Завтрак разнообразный на любой вкус. Расположение в центре различных экскурсий, поэтому на такси, не дорого, можно добраться везде, есть на входе в любое время дня и вечера. Персонал на стойке регистрации всегда был очень добрым и услужливым. Особая благодарность нашему горничному Арди за его доброту, он всегда очень хорошо убирал нашу комнату и предвидел, не спрашивая о наших потребностях. Большое спасибо Арди! Надеемся увидеть вас снова!
Настоятельно рекомендуется
Читать полностью
10
02 февраля 2022 | Bianca X
Большой опыт Атана
Я хотел бы поблагодарить весь персонал отеля Atana за лучший опыт, который у меня был до сих пор, а также я хотел бы сказать большое спасибо Шаху за выдающееся обслуживание, очень полезное и вежливое, всегда делающее все возможное, чтобы удовлетворить всех. гости, прибывающие в Атану, помогают с багажом и нашим тоже. Спасибо Джозефу, также помогающему с заказом еды из отеля. Я скоро вернусь с семьей.
Читать полностью
2
11 февраля 2022 | Yuliya T
Ужасно шумный номер, держитесь подальше
Если бы я мог поставить 0, я бы поставил. Ужасный отель. Очень шумный номер, спать невозможно. Ресепшн просто не отвечает. Я путешествую с маленьким сыном, но все попытки поменять номер пока не увенчались успехом. Очень далеко от стандартов 4-звездочного отеля, поэтому лучше держаться подальше
Читать полностью
4
12 февраля 2022 | Jayesh M
Комнатное освещение и кондиционер
Мы жили на 18 этаже. Освещения в номере недостаточно. Кондиционер управляется централизованно, без пульта, каждый раз приходится переключаться на переключатель вверх/вниз, но ничего не происходит. Кондиционер не эффективен, даже когда максимальная температура была около 20 градусов в феврале. В туалете есть датчики движения, выключаются каждые 2 минуты, если нет движения. Это был ужасный опыт. персонал был очень полезным, и чистота была хорошей. Место было слишком хорошим.
Читать полностью
6
21 февраля 2022 | Lauren W
Отличный персонал, хорошие удобства
Пришлось написать письмо Кингу, Тесс, Самсону и Лилиан. Все четыре сделали мое пребывание здесь максимально приятным и были единственной причиной, по которой я оставался в отеле так долго. Большое спасибо вам четверым! !
К сожалению, помимо персонала, удобства не очень хорошие, им обязательно нужно инвестировать в их улучшение!
Читать полностью
2
22 февраля 2022 | Roam819924
Командировка
Забронировал номер на 8 ночей для недавнего шоу Gulfood. Прибытие рано утром в субботу в Дубай, забронированный номер для прибытия в пятницу. Зарегистрировался и обнаружил, что мое бронирование отменено. Комнаты для переодевания дважды. На 11 этаже в Eve Tower было очень шумно, никто ничего не делал, когда я жаловался. Номера были в порядке - просто в порядке.
Ресторан на завтрак был ужасным опытом, даже хуже, когда его направляли в ресторан на уровне HC. Столы были грязные, серьезная нехватка как посуды, так и столовых приборов. чистый результат - я избегал завтрака, так как это был полный хаос.
Останавливались там 3 раза ранее, я не вернусь. На улице было бы тише. . . .
Читать полностью
8
28 февраля 2022 | inyene u
Атана..
прекрасный персонал, которого мы встретили здесь. . Пернандас. . действительно здорово помогал с уборкой и всегда улыбался. И всегда обращали внимание на то, что нам нужно во время нашего пребывания. . Я скажу, дайте этому чуваку прибавку и подставьте его, хорошо. . Атана Дубай. . . Аль барша. . . . .
Читать полностью
10
09 марта 2022 | Sam Ireland
Хорошее обслуживание клиентов
Отель с хорошим соотношением цены и качества, с отличным обслуживанием клиентов от стойки регистрации до консьержа и посыльных, особое упоминание Бишны о том, как удовлетворить все потребности, начиная с бронирования напитков и переноски сумок.
Читать полностью
2
10 марта 2022 | Elsa D
Никогда не узнаю ... но я думаю, ужасно
Мы забронировали этот отель примерно за месяц до нашей поездки в соответствии с правилами отмены, которые буквально гласили: «Нет гарантии кредитной карты. Вы можете бесплатно отменить бронирование до дня прибытия и оплатить непосредственно в отеле».
За 5 дней до поездки все было хорошо, и мы получили письмо по электронной почте, в котором говорилось: «Напоминаем, что у вас скоро будет бронирование у нас».
В ДЕНЬ ПОЕЗДКИ, между рейсами, мы получили электронное письмо, в котором говорилось: «Мы подтверждаем, что ваше бронирование было отменено». . . Когда мы связались с ними, чтобы спросить, что случилось, они были невежливы и совсем не помогли. Они просто сказали, что наша бронь не является гарантированной, и даже пальцем не пошевелили, чтобы помочь нам найти альтернативное жилье.
В итоге мы тут же забронировали другой отель, что в конечном итоге обошлось нам более чем в два раза дороже того отеля.
Для нас из их электронных писем было совершенно непонятно, что они могут отменить нашу бронь в любое время, иначе мы бы никогда не забронировали этот полис. Я думаю, что это обманчивая схема, и я надеюсь, что этот обзор поможет путешественникам не попасть в эту ловушку в будущем.
Что касается отеля, я никогда не узнаю, на что он похож, но, судя по этому опыту, я думаю, это будет не очень приятное пребывание.
Читать полностью
8
14 марта 2022 | Stephanie D
Красивый отель и отличный сервис
У нас было потрясающее пребывание в отеле Atana, красивые номера и очень приятный персонал. Особые упоминания Эстер, которая была прекрасна и очень помогла нам в бронировании удивительных туров, чтобы обогатить наше пребывание в Дубае. Джозеф также был чрезвычайно полезным и всегда был готов помочь. Я рекомендую Atana всем, кто надеется насладиться роскошью по доступным ценам.
Читать полностью
2
14 марта 2022 | Michal O
Отменено
Сначала мы были очень взволнованы нашей поездкой в Дубай и пребыванием в отеле Atana. Фотографии отеля в Интернете были потрясающими, как и отзывы. Но в день нашего приезда в Дубай отель отменил нашу бронь из-за какой-то «проблемы» с моей картой. Причиной, согласно отелю, была недействительная кредитная карта, и они попросили меня заполнить некоторую информацию о моей карте. Но я не мог прочитать электронную почту и сообщение, потому что у меня был режим полета во время нашего 6-часового полета. Когда мы приземлились и я отключил режим полета, пришло письмо об отмене. Когда мы приехали в отель, портье сказал нам, что это не имеет никакого отношения к этой проблеме и что мы должны найти другой отель. В 8:30 вечера после почти 12 часов пути? Она также пыталась спросить своего менеджера, но его реакция была лишь взмахом руки без единого слова. Я считаю, что у многих из вас есть хороший опыт, но у нас, к сожалению, нет.
Читать полностью
10
22 мая 2022 | Anuarastana
Atana hotel очень хороший отель
Были в данном отеле в апреле 2022 года, очень хороший отель, трех разовое питание(вкусно готовят, но однообразно), расположение отеля очень хорошее возле метро Дубай интернет сити 10 минут ходьбы, до моря 15 минут на такси, и цены не дорогие. В отзывах многие писали, что балконы закрыты, у нас был о5 номеров, везде балконы открывались, вид супер.
Минус: не работала детская комната из за карантина якобы, холодильник в номере слабый и грязный. Сказали есть трансфер до моря (да есть, но он на 10 человек, а на море с отеля выходит 40 человек). Лучше бы этот трансфер убрали вообще. Даже никто не смотрит что ты раньше всех вышел на трансфер, не пропускают беременных или с маленьцими детьми, а вроде все на с виду образованные люди.
Читать полностью
10
21 августа 2022 | Colyn21
Сказочное пребывание
Пребывание в отеле Atana кажется мне второй семьей из-за их замечательного и внимательного персонала. При входе в лобби сотрудники предупредительны. На стойке регистрации Синан восхитителен, он делает мою регистрацию гладкой, а его улыбка может убедить любого гостя остаться в Атане.
Персонал горничной отличный и заботится о нас. Спасибо Кришнану, Викашу и супервайзеру Пананбиту или Абиту, он работает в утреннюю смену.
Спасибо также парню, извините, я забыл его имя, он делает ребенка Ракель счастливым, потому что он делает еду для ребенка горячей.
И последнее, но не менее важное: отель чистый, и я обязательно расскажу хорошие новости своим друзьям и родственникам.
Большое спасибо мистеру Редде и семье Атана.
Читать полностью
10
27 августа 2022 | Laya H
Хороший опыт
Мы останавливались в этом отеле на 4 ночи
Еда была хорошей
Все дни сотрудники убирали нашу комнату
Бронирование было отличным
Но в то время на завтрак у нас была проблема найти столик, чтобы посидеть
Хороший ресторан и хороший бар рядом с отелем
Я хотел бы забронировать этот отель снова
Читать полностью
6
08 сентября 2022 | Natalie F
Не очень внимательный
Отель хороший, чистый, но обслуживание не очень хорошее. 3 раза приходилось просить горячую воду, у меня тоже сверху в ванну капала желтая вода. У меня также была доставка от друга, который позвонил мне в номер и разбудил меня в час ночи вместо того, чтобы ждать до утра. Утром никто не отвечает на звонки в номер. Когда просили лучший номер, не было повышения категории, просто такой же номер. Я также должен был продолжать просить, чтобы дверь спортзала была открыта утром.
Читать полностью
10
21 сентября 2022 | Fahima
Отличный сервис - Маджидул
Предоставили отличный сервис по загрузке и разгрузке наших сумок, а также организовали наше такси. Очень доволен полученным обслуживанием, это было быстро и дружелюбно. Я бы порекомендовал. Отличный сотрудник. Вернулся бы сюда снова.
Читать полностью
10
21 сентября 2022 | Naima R
Отличный отдых и персонал
Я пишу это, пока жду у выхода на посадку, потому что этот отзыв должен быть здесь. Отличный отель, где транспорт легко доступен: автобусы по расписанию доставят вас к туристическим достопримечательностям, такси, которые легко вызвать самостоятельно и персоналом, а также метро за углом для любых спонтанных поездок. Персонал в отеле очень дружелюбный и вежливый и готов помочь с любыми вашими вопросами! Особое упоминание, которое я хотел бы сделать, касается персонала Шаха, который, как только мы вошли, показал нам наши комнаты и дал нам много рекомендаций о местах для посещения во время нашего пребывания. Что заставило нас чувствовать себя желанными и важными гостями в Атане. Он всегда был рядом и часто спрашивал, нужно ли нам что-нибудь, пока мы входили в отель и выезжали из него. Он был, честно говоря, очень холодным и милым. Он справился с любой задачей! Пожалуйста, не обращайте внимания на другое
отрицательные отзывы, отель, по моему опыту, был отличным, они честно справлялись с любыми проблемами, которые у нас были, они делали все возможное, чтобы помочь и решить их. Это отличное место для проживания со всеми удобствами для путешествий и в качестве отеля 4 *.
Читать полностью
10
21 сентября 2022 | Nabil Rahman
Отличное соотношение цены и качества, отличный отель!
Прекрасный 4-звездочный отель, расположенный в самом центре Барша-Хайтс. До туристических достопримечательностей и известных достопримечательностей можно легко и быстро добраться на местных станциях метро (ближайшая «Дубайский интернет-город»), на такси и автобусах. Кроме того, в течение дня регулярно курсируют бесплатные автобусы до торговых центров и других заведений. Отличный и дружелюбный персонал, всегда готовый поддержать и поприветствовать, а также помочь с любыми вопросами или проблемами (которых было немного). Особый привет обслуживающему персоналу «Астра». Очень внимательный, рад помочь и дружелюбный член команды, который сделал наше пребывание очень комфортным. Он сделал лебедя из полотенец во время уборки (фото прилагается), что было милым жестом. Завтрак включен в стандарт номера, и есть хороший выбор блюд. Не обращайте внимания на негативные отзывы здесь, большинство посещений хорошие, и, к сожалению, они не попадают сюда. Рекомендовал бы. 5 / 5 звезд.
Читать полностью
8
28 сентября 2022 | AlexHealing.com
Хороший отель за эту цену
Очень хороший отель. Обслуживание быстрое и потрясающее! Я был очень рад остаться там! У них есть каждый день, несколько раз в день шаттл до пляжа, метро рядом, не так много кафе и ограничений в этом районе, но на такси или метро можно легко добраться куда угодно. Самым милым моментом было то, что ежедневная уборка (Дирга и Яди) оставила мне новые фигурки из полотенец. Это было ооочень мило! ! ! Спасибо????
Читать полностью
10
07 октября 2022 | Missruss
Удивительно!
Мы приехали сюда в 38-градусную жару, нас встретили стаканом холодного апельсинового сока и показали наш номер, который был просторным, чистым и очень удобным. Во время нашего пребывания Лилиан в ресторане была очень гостеприимной и услужливой, она прекрасная женщина! Дубай и отель Atana занимают особое место в моем сердце, так как мой партнер предложил мне выйти за него замуж. Мы скоро вернемся с нашими детьми
Читать полностью
8
11 октября 2022 | Bridgette B
Соотношение цены и качества отеля
Сам отель очень чистый, как и места общего пользования, и номера обслуживаются очень хорошо. Завтрак дает вам большой выбор, и мне понравилось, что вы можете есть до 10. 30 утра. WiFi тоже неплохой.
Бассейн меньше, чем я себе представлял, но он в хорошем состоянии и имеет множество шезлонгов, а также постоянно дежурит спасатель.
Недостатком было обслуживание номеров - первый заказ на еду мне пришлось отправить обратно, потому что он был переварен, к сожалению, замена также была несъедобной. В другую ночь мы попросили ведро со льдом, которое так и не прибыло. Обед "шведский стол" немного дороже - 80 дирхамов, учитывая ограниченный выбор доступных блюд, но я все равно вернусь сюда снова, так как хорошие моменты перевешивают плохие.
Читать полностью
2
12 октября 2022 | Tigran M
Horrible and disgusting hotel
I chose this hotel by the recommendation of my friend. But his description turned out to be false. This is by far the worst hotel I've been to. Everything went bad from the very beginning. There is black mold and cockroaches on the walls in the rooms. A day after my check-in, a hotel employee came to me and said that today was my check out.
But all this is nothing compared to what happened next. My T-shirt was under a towel and the cleaning man accidentally took it away. There's nothing wrong with that, just a technical problem. I asked them to search. They searched for 2 days and while I didn't remind them, they didn't try in any way. In the end, they told me that they had found nothing. An absolutely disgusting manager named george came out and started talking to me in a boorish manner. It turns out that when I wasn't there yet. They came in and rummaged through my things to make sure I didn't hide this shirt. He said that how can I prove it, that I took it away or I forgot it somewhere. Absolute nonsense. I didn't want to communicate with this creature any further. The next day I met with the general manager. He was more pleasant, apologized, offered a late check out or lunch. I didn't want lunch because eating in a hotel with cockroaches is not the best idea. Disgusting stay. A lost shirt and nerves. I sincerely do not recommend this hotel. They will probably answer according to the template. But they don't really care. If it wasn't for a Waleed employee, I wouldn't have gotten this either. If I could give less than 1 I would.
Дублирую на русском:
Выбирал этот отель по рекомендации моего друга. Но его описание оказалось ложным. Это однозначно самый плохой отель в котором я был. Все пошло плохо с самого начала. В комнатах на стенах черная плесень и тараканы. Спустя день после моего заселения ко мне пришел сотрудник отеля и сказал, что сегодня день выселения.
Но это все ничто по сравнению с тем, что произошло потом. Моя майка была под полотенцем и уборщик , я полагаю, случайно забрал ее. В этом нет ничего плохого всего лишь техническая проблема. Я попросил, чтобы они поискали. Они искали 2 дня и пока я им не напоминал, абсолютно никак не старались. В конце они мне заявили, что ничего не нашли. Вышел абсолютно отвратительный менеджер по имени джордж и в хамской манере начал общаться со мной. Оказывается пока меня не было. Они заходили и рылись в моих вещах, чтобы убедиться не я ли утаил эту майку. Он говорил, что как я могу доказать это они забрали или я где-то забыл. Абсолютный нонсенс. Я не захотел дальше общаться с этим существом. Я на следующий день встретился с главным менеджером. Он был более приятным, извинился предложил позднее выселение или обед. Обед я не захотел, потому что есть в отеле с тараканами не самая лучшая идея. Отвратительное пребывание. Потерянная майка и нервы. Искренне не рекомендую этот отель. Они наверное по шаблону ответят. Но им глубоко без разницы. Если бы не сотрудник Валид я бы и этого не получил
Читать полностью
6
19 февраля 2023 | Polinn000
Не советую
Были в октябре 2021 года с сыном. Отель не советую. Во-первых, жуткая грязь в коридорах, номеров огромное количество, как и людей, персоналу на вас, может, и не плевать, но я не уверена. Поменяли три номера из-за жуктой вони от плесени. Бассейн был постоянно холодным, хотя в октябре такого априори быть не может. Понравилась только еда, и то, на ужин. Ещё про трансфер на пляж: один маленький автобус был на три отеля, в этот заезжал последним, очередь выстраивалась за 30-40 минут до приезда автобуса, поэтому кто успел, тот поехал, кто нет - на такси (вечный ор и даже драки). Стоя ездить нельзя! Это было нечто. Отель крайне не советую, как уже говорила.
Читать полностью
10
15 марта 2023 | Arrash
Отличный отель и цена
Действительно хороший отдых в Атане. Качество удобств было превосходным, очень чистым, услужливым персоналом и, самое главное, по очень хорошей цене. (Агода была самой дешевой для бронирования).
Отдельное спасибо Таджу, который каждый день убирал мою комнату с прекрасной улыбкой и отношением.
5 звезд - спасибо.
Читать полностью
8
22 марта 2023 | Edit F
Очень хороший
Наше пребывание было очень хорошим. Очень дружелюбный персонал вокруг, но хотел бы выделить Масафа (прием), он был очень любезным и дружелюбным, большое спасибо за него.
Завтрак, обед и ужин были вполне приличными.
Однозначно буду рекомендовать отель своим друзьям.
Читать полностью
10
28 марта 2023 | Aya S
приятный персонал
Сначала я не решался бронировать этот отель, но я рад, что у нас было приятное пребывание. Хани и Тадж Дипанкар, экономка, всегда встречала нас с улыбкой каждый раз, когда мы его видели. он всегда спрашивал нас, может ли он нам чем-нибудь помочь. он сделал наше пребывание особенным.
Читать полностью
6
07 апреля 2023 | ISE21
Праздник на солнце
Отель был прекрасным, удобная кровать и просторный номер
Уборка номеров подвела, пропустила 3 из 8 дней уборки комнаты, а завтрак был «борьбой с булочками». Видел, почему, поскольку они регулярно пополняли еду. Хорошее соотношение цены и качества
Читать полностью
6
18 апреля 2023 | Mari F
совсем не понравилось
Отель вообще не понравился.
Завтрак совсем не вкусный. Еда не приятная. Кофе такой плохой. Ресторан такой грязный. Вещи в ресторане так безразлично.
В номере у нас не было зубной щетки, утюга. Фен старый и сломанный. Каждый раз мы звоним, чтобы принести это то.
Порадовал нас только один человек - домработница Арис. Большое спасибо ??????
Читать полностью
2
20 апреля 2023 | buzz017
Адская кухня
Я останавливаюсь в отеле Atana на 2 дня, и я буду здесь еще 2 дня до 22 часов. 04 . 2023 . Если вы хотите поесть в грязной и грязной детской столовой, то вам сюда.
Те же грязные макароны, ни мяса, ни чистых столов, ничего.
? Выложу несколько обновлений от завтрака, который раньше был кошмаром
Номера и другие места в порядке
Читать полностью
2
28 апреля 2023 | PAOLO V
Не стоит потраченных денег. Лучше пойти в другой отель
Пространство комнаты и уборка были в порядке. Мы останавливались в трехместном номере, и кровати, и место были определенно в порядке. Комната находилась в ADAM Tower на 2-м этаже.
Все остальное было хреново.
Персонал на стойке регистрации работает очень медленно и неорганизованно.
В ожидании более 20 человек было только 2 сотрудника, которые регистрировались очень медленно.
Качество ингредиентов для завтрака очень низкое. Да, выбор есть, но вкус и качество просто несъедобные. Помимо неорганизованной толпы, напавшей на завтрак "шведский стол".
То же самое и с бассейном, который слишком мал для количества гостей. Лежаки должны были быть завоеваны каждое утро, и люди просто оставляют свои полотенца, чтобы занять лежаки и уехать, чтобы посетить город. Результат: насладиться бассейном не удалось.
Определенно не лучший вариант… . . лучше выбрать другой отель.
Читать полностью
8
03 мая 2023 | Tate
Хорошо для краткосрочного пребывания)
я останавливался здесь на 2 дня. персонал был хорошим и профессиональным, бассейн хороший, но не такой большой, как на фотографиях, номера не современные, но чистые и удобные… … . .
в этом отеле можно жить в тепле и уюте,
и за это, это хорошая цена, чтобы остаться в Дубае) ) )
Читать полностью
8
06 мая 2023 | Hanoh T
Хороший отель
Хороший и приятный отель, с большой парковкой. Нам достался большой и удобный номер с прекрасным видом на город. Есть бассейн. Рядом со станцией метро и легко добраться на машине. Обильный завтрак
Читать полностью
10
12 августа 2023 | Jamee Sowerby
Атана отель
Во время моей одиночной поездки мне было комфортно остановиться в отеле ATANA, это хорошее место для проживания во время моего пребывания в Дубае. В 5 минутах ходьбы от станции метро Интернет-Сити, торгового центра и трансфера до пляжа. Очень дружелюбный персонал! Спасибо Али за превосходное обслуживание номеров.
Читать полностью
2
17 августа 2023 | Min B
Грязный захудалый отель
Устаревший, грязный отель. Я бы не остановился здесь снова из-за того, насколько здесь грязно. Грязные полы, плитка в спальне, заплесневелые потолки и плитка в ванной, отслаивающаяся эмаль в ванной, грязное пуховое одеяло, освещение очень тусклое, некоторые светильники не работают. Пыльный, как будто не убранный. Мы жили на 15 этаже и всю ночь слышали, как машина ехала. Нам не разрешили открыть внутренний дворик, чтобы попасть на балкон. Он обветшал. Ковры в коридорах воняют. Стойка регистрации выглядит чистой и опрятной, а за остальную часть отеля очень жаль. В отеле не предоставляется более 2 бутылок воды в день на номер. Если вы хотите больше, вам придется заплатить 2 . 50 . Смешно, что они не предоставляют бесплатно самого необходимого минимума, например, питьевой воды, особенно в сильную жару.
Я аплодирую всему персоналу, потому что это просто блестящие иностранные работники, которые много работают и ценят свою работу.
Мне не понравилось, что мистер Хани подошел к нам и попросил дать ему хороший отзыв ближе к концу нашей поездки, хотя мы ни разу не встречали его во время нашего пребывания. Г-н Фарух во всем вел себя исключительно.
Читать полностью
10
30 августа 2023 | Mohamed E
Особая благодарность г-ну Махмуду, менеджеру.
Огромное спасибо менеджеру Махмуду за ваше гостеприимство и доброту, когда мы были в отеле Atana. Действительно, мы очень хорошо провели время у вас. И мы обязательно вернемся снова… … … БОЛЬШОЕ СПАСИБО ??????
У вас действительно была хорошая команда под вашим руководством
Читать полностью
2
12 сентября 2023 | Michael
Непрофессиональные администраторы
Я сожалею, что когда-либо бронировал номер в этом отеле. Я зарегистрировался 10 сентября 2023 года с 9 до 10 утра в номере 106 вместе с женой. На стойке регистрации было две дамы, и я могу вспомнить только это имя (Эстер) и ее коллегу, которая, вероятно, из Филиппин. После выезда я заметил, что эти два администратора (Эстер и ее коллеги) отправили видео и фотографии моей информации одному из своих старых коллег по работе, спрашивая, знает он меня или нет. Мой вопрос: где моя конфиденциальность? Где в сфере гостеприимства это можно допустить? Это был худший опыт и непрофессиональное поведение этих двух женщин, и мне очень неловко узнать, что это происходит в индустрии гостеприимства.
Читать полностью
10
02 октября 2023 | Majid V
Хороший недорогой отель
Мы пробыли 12 дней, и это был очень хороший отель, дружелюбный персонал и рад помочь, из номера открывался потрясающий вид, отличный завтрак "шведский стол". У вас есть бесплатный трансфер до торгового центра и пляжа. Определенно рекомендую Атану всем будущим посетителям.
Читать полностью
10
03 октября 2023 | acel E
Аккуратно и уютно
Мы с мужем приехали, чтобы расслабиться. Комната была хорошая и чистая, но не было халата. Бассейн красивый и чистый, еда хорошая, особенно на завтрак, но без оладий. Обязательно вернемся сюда, рекомендую.
Читать полностью
10
09 октября 2023 | RRMaranan
Одна неделя пребывания в Атане
Прожил с комфортом неделю. Команда немедленно отреагировала на наши просьбы. Отличный выбор блюд на завтрак. Особая благодарность Мио из команды горничных. Обязательно скоро вернусь.
Читать полностью
10
10 октября 2023 | Hanoh T
хороший новый и комфортабельный отель
Отель состоит из двух высотных зданий и расположен недалеко от станции метро Интернет-Сити, недалеко от дороги, поэтому до него легко добраться на машине. Комната была большая, с видом на центр города. подземная парковка большая, можно добраться из машины в номер. В отеле есть ресторан, но цены на завтрак высокие.
Читать полностью
10
15 октября 2023 | Luis Fernando I
Прекрасные впечатления, отличный персонал отеля!
Это был мой первый раз в Дубае, и я хотел остановиться рядом со станцией метро. К счастью, это место мне понравилось, и это один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Персонал очень профессиональный и вежливый, мне во всем помогают. Я надеюсь вернуться в этот отель снова во время моего следующего визита.
Читать полностью
10
24 октября 2023 | Natasha
Идеальный. Спасибо, Атана.
Выдающийся отель. Удивительное соотношение цены и качества. Самый привередливый путешественник не сможет пожаловаться. Хорошее расположение, до метро 7 минут пешком. Такси очень легко доступны. Персонал очень дружелюбный. Номер очень хорошо спроектирован, удобный и безупречный. Спал как младенец. Мы вернемся. Спасибо, Атана.
Читать полностью
8
08 ноября 2023 | Елена
Цена-качество
Отдыхали с мужем неделю в этом отеле и в целом сильных нареканий нет. Мы уже жили в этом районе и поэтому и в этот раз рассматривали отели именно в этом месте. Близость к метро нам важна ( 10 мин пешком). По цене нас полностью устроил. Отель конечно далеко не новый и косметический ремонт очень необходим. Но в номере все работало , чайник и кофейные принадлежности были и вода в мини баре пополнялась регулярно. Персонал очень улыбчивый и доброжелательный .По утрам иногда долго приходилось ждать лифт. Завтраки конечно однообразные , но голодным не останешься. Из фруктов были арбуз, дыня, яблоки, апельсины. Каша была всегда ( у кого маленькие дети это важно ). На пляж и обратно несколько раз в день ходит шатл. Он собирает несколько отелей, поэтому с местами бывают проблемы. Надеюсь администрация отеля решит этот вопрос , так как в зимний сезон туристов будет больше и количество автобусов однозначно необходимо увеличить иначе будут конфликты . В торговые центры тоже возят бесплатные автобусы , очень удобно. Недалеко от отеля есть супермаркет и по дороге к метро с левой стороны есть недорогая кафешка. Вобщем отель полностью соответствует цена-качество.
Читать полностью
10
12 декабря 2023 | Tatjana K
Прекрасная работа перснола
Хотела бы поблагодарить обслуживающий персонал за прекрасный опыт в данном отеле
1 Просьба поздравить моего близкого человека с днем рождения была принята и с вниманием выполнена работниками ресторана на завтраке
2 Забыли вещи вномере при выезде , просьба найти была выполнена с заботой
Отдельная благодарность SINAN, ABOUL -HK за доброту и внимательность
3 В ресторане на ужине забыта была сумочка с телефоном и кошельком (охрана сработала оперативно , передали мне все вцелости еще до того как я сама поняла что потеряла вещи ),
Считаю, что персонал достоин отдельного вознаграждения или повышения зарплаты
Читать полностью
8
26 декабря 2023 | Ivor G
Отель Атана 2023 Рождественский визит
Отель: отличное расположение, чистая и вкусная еда (но не мой вкус (много карри, может быть, арабского)), десерты восхитительны.
Бассейн отеля: весь день в тени (возможно, в это время года), и у вас мало места для загара.
Персонал отеля: приятный, отзывчивый, особенно Асарудин, он приготовил нам рождественский ужин и остался в отеле на воспоминания :).
**рядом множество супермаркетов, круглосуточная аптека, винный магазин и метро, если вам это нравится.
Читать полностью
8
01 января 2024 | Marian M
Атана
Комнаты были чистыми, бассейн находится между небоскребами, поэтому всегда ветрено. У нас был только завтрак, шведский стол с большим выбором. Также есть детский клуб, где мы оставляем детей на несколько часов, пока мы уходим. Расположение не самое лучшее, но есть много такси, на которых можно добраться по относительно низкой цене. В целом это был хороший опыт
Читать полностью
2
11 января 2024 | daniellexleex
Проверьте свои расходы…
Позвольте мне начать с того, что если вы завсегдатай Дубая, этот отель дешевый и имеет легкий доступ к метро, где можно найти пальму и т. д.
Номера хорошие - в бассейне ветрено и мало солнца.
Теперь проблема: я трижды постучал по своей карте — дважды для оплаты городских налогов и один раз для завтрака. Следующее, что вы знаете, мой банк уведомил меня о списании с отеля суммы в 400 дирхамов, которую они отклонили, поскольку информация о карте не совсем совпадала - я никогда не передавал им свою карту для сбора данных и не использовал карту для своего отеля. бронирование
Отель был очень бесполезен и казался непреклонным, что это были не они - несмотря на то, что там говорилось, что отель «Атана»? !
Тратьте свои деньги в другом месте, не рискуйте!
Читать полностью
10
24 января 2024 | Flyer02951665187
Атана великая
Отличный отель. По всем стандартам Прямо от встречи в аэропорту (и ооо, это тоже был отличный опыт - чувствовать себя комфортно и впитывать всю красивую обочину), чтобы высадиться и въехать, И ОСТАТЬСЯ. . номера, безупречные. Персонал замечательный и дружелюбный. Услуги, отлично. Удобства и все такое, единственное слово, которое я могу здесь описать, — это МУААХ.
Читать полностью
8
07 февраля 2024 | JChua
Отель Баша Хайтс Атана
После 7. 5 часов полета из Сингапура, мы приехали усталые и с ужасом, увидев очень длинную очередь на таможенном оформлении, что не очень хороший знак для первого посещения новой страны. Мы стояли в очереди около часа, собрали багаж и заглянули в приложение Careem, чтобы забронировать машину. Ввели ключ в отель «Атана», но его привезли на строительную площадку, 97 дирхамов, в 20 минутах езды от аэропорта. Затем тот же водитель Careem предложил отвезти нас в нужный отель Atana в Баша-Хайтс (вот почему я сначала направляюсь в Баша-Хайтс) еще за 276 дирхамов, всего 373 дирхама, заоблачная цена! ! ! Итак, вас предупредили, в Дубае есть как минимум два отеля Atana, этот отель расположен к юго-западу от аэропорта Дубая, примерно в 45 минутах езды на машине или поезде. Думали, что руководство отеля должно заранее предупредить своих гостей о двух отелях с одинаковым названием в двух совершенно разных местах? ? ! !
Когда мы заранее попросили тихий двухместный номер на верхнем этаже, нам дали номер 1259 в блоке Евы (здесь 2 блока, Адам и Ева), прямо перед лифтами. Звукоизоляция здесь хорошая, но не идеальная. Для тех, кто чутко спит, как я, я решил надеть затычки для ушей, так как отель находится рядом с шоссе, и иногда я мог слышать, как люди разговаривают за нашей дверью. Кровати были удобными и широкими, возможно, размера Super Single? Здесь есть все: сейф, чайник, чай, кофе, туалетные принадлежности, тапочки и т. д., кроме халатов и зубной щетки/пасты.
Наши включенные в стоимость завтраки каждый день были в основном одинаковыми, с небольшими изменениями. Поскольку мы останавливались на 7 ночей, завтраки, как правило, были очень рутинными и скучными. Но надо признать, вариантов было много на любой вкус. Бассейн открыт с 8 утра, слишком поздно, так как завтраки подаются с 6 утра. 30, я думаю? Кто будет купаться в 8 утра, а потом завтракать в 9 или 10 утра? Полдня бы просто так пропало! Это объясняет, почему в 8 утра бассейн почти пуст. Тем не менее, тренажерный зал с 4 беговыми дорожками и другими тренажерами был открыт с 7 утра (нам сказали с 8 утра), удачное время, чтобы мы могли потренироваться перед завтраком.
Wi-Fi здесь не такой сильный, как хотелось бы. Настолько, что наш телевизор не работал как минимум на день. К счастью, у нас редко есть время для телевидения (некоторые английские каналы, в основном арабские, ничего на китайском). Станция метро Dubai Internet City, многие говорят, что она находится в 10 минутах ходьбы, но я несколько раз рассчитывал время, скорее 12–13, до основания станции, затем длинный мост приведет вас к самой станции. В общем, 15 минут, самое жирное. Именно поэтому при посещении достопримечательностей мы в основном пользуемся услугами Uber или Careem (немного дешевле).
Близость отеля является одной из основных причин, по которой мы дали нашему пребыванию только 4 звезды. Помимо аптеки в здании отеля и мини-маркета в соседнем здании (выйдя из отеля, поверните налево к следующему зданию, и вы увидите вывеску «Супермаркет»), поблизости практически только другие отели и жилые дома - без кафе. ни ресторанов в 10 минутах ходьбы. Как мы поняли, ближайшие рестораны были ближе к станции метро.
В день отъезда, поскольку у моей мамы болела голова и она не хотела ехать на такси до аэропорта за 45–50 минут, мы решили поехать в аэропорт на метро всего за 21 дирхам, как бы компенсируя дорогую поездку на такси. прибытие в Дубай. Еще одним хорошим вариантом является трансфер Эмирейтс, который, как мы обнаружили, имеет хорошие тарифы: 155 дирхамов ОАЭ за трансфер из аэропорта (в любую сторону). В целом, хороший отель за свои деньги, поскольку он относительно новый и имеет очень величественный вестибюль.
Читать полностью
10
11 февраля 2024 | Katie W
Командировка
Хорошо расположен, чистый и удобный. Персонал был услужливым и дружелюбным. Особое спасибо Гомаа за то, что он всегда находил местное такси для меня и моего коллеги.
Wi-Fi работал хорошо на всей территории отеля, идеально подходит для работы в номере или на стойке регистрации.
Читать полностью
10
13 февраля 2024 | Resort25263212012
Отличный отель
Очень красивый отель, я хочу заправить Чарвит, уборщица была очень добрым человеком и отзывчивым, и я хочу поблагодарить персонал холла, я был благословлен персоналом и его отзывчивостью, и отель такой красивый изнутри, и отличный номер, очень хороший отель.
Читать полностью
6
24 февраля 2024 | Sarah
Средний отель. Останавливались лучше
Побывав в Дубае несколько раз, я должен сказать, что в некоторых аспектах этот отель не соответствует действительности.
Бассейн расположен на террасе между двумя зданиями отеля и в течение дня в основном находится в тени. Это также означает, что шезлонги по краю бассейна тоже часто находятся в тени.
Есть большая терраса, на которой также есть шезлонги, но, опять же, мы часто обнаруживали, что где бы вы ни сидели, в течение дня было немного тени.
Поскольку здесь два здания отеля, а между ними находится терраса, получается замечательный туннель, который является не самой приятной средой для принятия солнечных ванн.
Помимо этого, еда была отличной и разнообразной каждый день, и в целом персонал был очень услужливым.
Совет путешественникам: скачайте приложение Careem для заказа такси. Мы это сделали, и это было очень легко!
Читать полностью
10
12 марта 2024 | Елена Николаева
8 марта на берегу залива
Хороший отель, удобное местоположение. Хорошая прогулочная зона, рядом много магазинчиков. Метро в 5 минутах ходьбы. Брали номер на 9 дней, завтрак/обед/ужин включены, всё очень вкусно ❤️. Номер убирают регулярно, персонал внимательный и дружелюбный. Рекомендую 🥰
Читать полностью
6
21 марта 2024 | FrequentFlier812237
Бюджетный отель
Останавливались в марте на 4 ночи (2 взрослых и ребенок). Расположение отеля удобное относительно метро (станция internet city в 10-15 мин ходьбы). При этом относительно основных мест для посещения далеко (до фонтанов 30 минут без учета дороги до метро). Удобно только добираться до Марины.
Отель состоит из 2 больших корпусов (более 20 этажей каждый). Заселение быстрое. Сам номер большой, ремонт старенький (местами отходят обои и нависает штукатурка, слабое освещение, ковровое покрытие грязное). Выход на балкон заблокирован. Сантехника работала исправно. В номера стандартно: сейф, холодильник и пр. Уборка номера ежедневно. Каждый день смена полотенец, также в отеле можно взять полотенца для пляжа и бассейна. Бассейн подогреваемый небольшой, с зоной для маленьких детей. Солнце в зоне бассейна до 10:30 и после 13:00.
Завтрак самое проблемное место в отеле. Для такого количества проживающих площадь недостаточна. Постоянная нехватка тарелок/приборов, мест где присесть, повара не успевают за проживающими. Сама еда тоже посредственна. Ребенку было нечего покушать. Наиболее комфортное время для посещения завтрака 8 утра.
Выезд из отеля в 12 , есть камера хранения багажа.
Около отеля всегда есть такси, удобно добираться в любую точку.
От отеля есть трансфер на пляж JBR и в Моллы.
Читать полностью
8
29 марта 2024 | Cédric D
Хороший опыт
Отель хорошо расположен.
Номера просторные и чистые.
Холодильники не работали
Большой бассейн с большим количеством места для сидения и лежания.
Еда хорошая, но немного однообразная, а время завтрака и ужина очень занято.
Персонал был очень дружелюбным и хорошо выполнял свою работу.
Читать полностью
8
29 марта 2024 | Marius S
Хороший отель.
Мы останавливались на 10 ночей, бассейн очень красивый и теплый, хорошее расположение, номера хорошие и чистые, персонал очень услужливый и добрый, только одна проблема: еда большую часть времени холодная, выбор невелик, и в целом не очень приятно. отель неплохой (есть много русских).
Читать полностью
10
10 апреля 2024 | Marina M
Atana - удобно и бюджетно
Отдыхали в этом отеле несколько раз, чисто, своевременная уборка, хороший бассей, сауна. На ресепшн можно просить замену номера, при наличии претензий. Оплата только в дирхамах, курс при отеле невыгодный. Еды на завтраках и ужинах достаточно, есть фрукты в основном в виде фруктового салата, много овощей, гарниров. На ужин по одному виду, мясо, рыба, курица. Десерты простые. Много чего повторяется но неделю можно вполне питаться достаточно разнообразно, вкусные сыры, соки. Шатлы ходят строго по расписанию. Отдыхали не в сезон, мест всегда достаточно, удобно к метро. В целом соотношение цена/качество отличное.
Читать полностью
10
22 июня 2024 | Ted L
Июньская поездка в Атану
Отель Атана был идеальным местом для нашего семейного отдыха. Персонал был очень хорошим и полезным . Наш отель Консьерж мистер Шах и мистер Маджидул предоставили нам 5-звездочный сервис. Бассейн был превосходным, шведский стол был хорошим, но нуждается в большем разнообразии для завтрака.
В целом отель 5 звезд.
Обязательно порекомендую, и увидимся в следующем году.
Читать полностью
8
25 июня 2024 | Joanna R
Отличное расположение и отель за деньги
Провел отличное время в отеле, Персонал был весь удивительный и все очень полезный и доброжелательный. Остался на полупансионе. Выбор завтрака был действительно хорошим и что-то другое для выбора из каждого вечера. Дополнительные штрихи были отправлены откачанные через все коридоры, что заставило отель удивительно пахнуть. Номера были прекрасными останавливались на 19 этаже, я был на стороне дороги и могу сказать, что я все еще слышал трафик из моего номера, но не повлиял на мой сон. Зона бассейна содержалась в чистоте, и персонал бассейна был все доброжелательным. Только один комментарий, как из-за национальных праздников (я предполагаю) другой отель разделил бассейн, и они не дали области такое уважение, как жители, и бассейн был тогда переполнен.
Отличное обслуживание с бесплатными автобусами от отеля до пляжа и торговых центров, хотя Atana Hotel является одним из последних забрать, поэтому автобусы могут быть очень заняты.
В целом в отличном отеле, расположение хорошее и хорошее соотношение цены и качества.
Читать полностью
4
11 июля 2024 | Helen6561
Шокирующая еда и обслуживание клиентов.
Отель сам по себе чистый и ухоженный, и персонал в целом очень хороший. Мы остались в полупансионе, так что завтрак и вечерняя еда. Еда была ужасной очень ограниченный ужин "шведский стол" и все острое. Мы действительно жаловались, так как из-за состояния здоровья могли есть только булочки хлеба. Не было предпринято никаких усилий для удовлетворения наших диетических потребностей. Мы поговорили с дежурным менеджером, который в конце концов договорился о том, чтобы мы имели надбавку в размере 73 дирхамов за ночь в питании обслуживания номеров, однако мы были ограничены в нашем выборе. Когда мы звонили для обслуживания номеров, они ничего не знали о соглашении, так что это не было сообщено. Мы закончили есть потерянные ночи или использовать Deliveroo за наш счет.
Мы связались с booking.com, который загрузился с отелем, однако возврат или компенсация были отклонены.
Мы посещали Дубай в течение последних 5 лет один или два раза в год и никогда не имели вопросов ни с одним другим отелем. Другие отели с большим удовольствием обсуждают наши диетические требования и соответственно готовят еду.
Читать полностью
8
25 июля 2024 | Huda N
Hotel отзыв
Уехал на семейный праздник. Услуги были отличными, и завтрак имел различные варианты питания. Рядом с эмиратским торговым центром и Палм Джумейра. Гомаа помог нам от регистрации до выезда, очень ценить обслуживание. Поэтому я бы вернулся в Атану снова.
Читать полностью
10
27 июля 2024 | Nomad38566152515
Antan Hôtel , лучший выбор
Отель очень сказочный, прием и зал очень современный и дизайн.
Господин Маниш прием Менгер очень профессиональный и гостеприимный человек он заботится о клиенте запрос , Он является идеальным человеком в правильном месте.
Все сотрудники на ресепшн очень дружелюбны, сотрудничают и внимательны к каждой просьбе клиентов, и я свидетель.
Менеджер ресторана и команда работают как пчелиная колония, они приветствуют вас улыбкой и червями и спрашивают, нужно ли вам что-нибудь от биффайта.
Еда очень вкусная и с разными сортами и шеф-повар очень щедрый.
Мой номер очень чистый каждый день в 8: 00 Зобье заботится очень хорошо.
Atana Hotle - мой дом в Дубае, и я рекомендую каждому выбрать Atatna
Читать полностью
10
28 июля 2024 | Bahij Ibrahim
Приятное пребывание
Недавно я наслаждался недельным пребыванием в отеле Atana Hotel Dubai. Спокойный и комфортабельный отель. Я хотел бы выразить искреннюю благодарность Манишу из Личного офиса, высокопрофессиональному, гостеприимному, доброму и полезному человеку, который сделал мое пребывание исключительно приятным. Я хотел бы также поблагодарить обоих спасателей за их доброту. На самом деле, весь персонал в этом отеле исключительно добрый. Молодец и спасибо.
Читать полностью
4
06 августа 2024 | Samed Ç
Худший опыт в Дубае!
Я больше никогда не вернусь сюда!
В номере пахло старой церковью, AC слишком влажный и сделал меня больным, и номер чувствовал себя старым и “использованным”.
Проверка - по опыту было очень плохо: Девушка из фронт-офиса говорила слишком быстро, нужно было просить повторить после каждой фразы. Они казались незаинтересованными и хотели, чтобы я поехал как можно скорее в номер отеля. Было ощущение, что они повторяют сценарий.
Консьерж помог мне добраться до моей комнаты, которая мне не нужна. В комнате он объяснил мои основные человеческие знания о комнате, я не ребенок или тупой? Перед отъездом он посмотрел на пару секунд и попросил чаевых. Я сказал ему, что у меня нет никаких AED. Потом он сказал мне, что принимает каждую валюту, поскольку мы в «Дубае». На мой взгляд, чаевые нужно заслужить и не просить.
Комната: Там пахло старой церковью, которую веками не убирают. Интерьер был красный, и я буквально не чувствовал себя как дома. AC был либо слишком холодным, либо слишком жарким и слишком влажным. Меня тошнило.
Из-за влажности дверь (снаружи) была МОКРАЯ. Мокрая дверь была не только у меня, но и у других.
Единственное, что было хорошим, это расположение и варианты такси.
Читать полностью
8
07 августа 2024 | Paul G
Неплохо для одной или двух ночей
У нас есть двухкомнатный номер с тремя туалетами и двумя ванными. Номер был тихим и чистым, хотя ковры были сильно испачканы. Регистрация заезда и выезда была прямолинейной, и трансфер из отеля занял 30-40 минут, что стоило 20 фунтов стерлингов в обе стороны. Единственные моменты, которые не были отличными, были бассейн, который был мал и переполнен, и ресторанная еда была бедной и дорогой. Возможно, стоит отметить, что это "сухой отель", ближайший винный магазин находится в 10 минутах ходьбы.
Читать полностью
4
21 сентября 2024 | Maryam H
Грубый посох. Не беспокойтесь
Очень грубый персонал на регистрации. Заставил нас ждать регистрации больше часа. Применялся классический дубайский расизм. Просто грубо и бесполезно. Действительно затормозил поездку и был не лучшим началом поездки.
Никаких извинений, когда мы получили номер. Все остальное в порядке.
Читать полностью
10
23 сентября 2024 | Sakina K
Настоятельно рекомендуется
Удивительный отель и обслуживание клиентов.
Номера были безупречно чистыми и просторными.
Огромное разнообразие доступных продуктов питания (мы выбрали all inclusive) .
Отдельное спасибо шеф-повару Амджаду за его пакистанское карахи.
Официанты были очень полезны и внимательны.
Я порекомендовал Атану своим друзьям и семье.
Читать полностью
10
06 декабря 2024 | Laura S
Настоятельно рекомендую
Расположение идеальное в 5 минутах от метро. Размещенный персонал, ведение домашнего хозяйства были превосходными. Отличное соотношение цены и качества. Бассейн был красивым и полностью под присмотром. Безупречно чистая. Настоятельно рекомендуем обслуживание номеров. Продукты питания были отличного качества и по разумным ценам. Рекомендовал бы также приобрести замечательную парфюмерию в магазине отеля.
Читать полностью
10
09 декабря 2024 | Brian Neville N
Atana Hotel
Понравился дружелюбный персонал обслуживания номеров и его расстояние до метро. Завтрак 🤤�и, чтобы умереть, а ты ешь, пока не упадешь. Еще одна важная и важная изюминка - бассейн и тренажерный зал, которые легко доступны для спортивных наркоманов и тех, кто хочет просто отдохнуть и прочитать книгу у бассейна
Читать полностью
8
06 января 2025 | Keiralhie
Удивительный персонал
Отель был очень сговорчивым.
От чекина, в котором они повысили нас до соединения, чтобы дать нам больше уединения и раннего и позднего выезда.
Все вещи были очень милые.
Особенно Лиз из фортепианной комнаты всегда улыбается и очень мила.
А еще Гомаа из холла, который всегда был очень полезен и улыбался.
И Бишну, который положил наши сумки в багажную камеру и был очень полезен.
Потрясающий персонал, было приятно!
Читать полностью
8
06 января 2025 | AlicanteSpain
Милый отель
Мы только что вернулись из 3-дневного пребывания в этом отеле. Это наш 2-й раз останавливаться здесь, мы провели Рождество 2023 там также.
Номера были одинаковыми, чистыми и большими, но еда в этом году не была такой хорошей, как в прошлом. Мы заказали полупансион, но после первого обеда мы больше там не ели.
В прошлом году у нас была самая дружелюбная домработница по имени Ашок, для него ничего особенного не было, поэтому в этом году, когда мы вернулись, моя дочь хотела его найти. К счастью, мы поговорили со стойкой регистрации, и они нашли его, и он пришел к нам в комнату, чтобы поздороваться, моя дочь была так счастлива. Он один из милейших домработниц, которых мы когда-либо встречали, отелю очень повезло с ним😊
Читать полностью
10
15 января 2025 | Happiness18578851734
Очень хороший отель
Отель Atana был довольно приятным впечатлением. Большие, просторные, супер добрые сотрудники. Разнообразный и хороший завтрак.
Номера большие, светлые, и услуга уборки, предоставленная Бишалом, была экстраординарной.
Спасибо!
Отель находится очень близко к метро, но предлагаются и услуги автобусного транспорта, которые полезны
Читать полностью
8
22 января 2025 | lornaMayf
Приятное пребывание
Большое соотношение цены и качества, но номера немного устали. Расположение хорошее, прямо возле станции метро и вы можете легко добраться до центра города, торгового центра и аэропорта оттуда. Персонал был действительно доброжелательным, и команда домработницы была хорошей. Расположение бассейна рядом с оживленной автомагистралью означает, что это не так расслабляет, как могло бы быть, но с нахождением в городе, я думаю, что некоторые суеты можно ожидать. У завтрака было много выбора и было совершенно адекватным. В целом действительно хорошее соотношение цены и качества, но номера могли бы сделать с обновлением.
Читать полностью
6
27 января 2025 | grevageo
Соотношение цены и качества. Комнаты просторные, но усталые.
Отель "цена-качество". Номера большие и с балконом. Но они устали. То же самое с ванной. Средняя уборка. Расположение близко к пристани и приблизительно 20-30 минут до центра. Такси всегда возле отеля. Персонал вежлив и готов помочь. Завтрак слишком переполнен (несмотря на то, что у них есть два зала для завтрака), которым вы не могли насладиться вообще.
Читать полностью
2
30 января 2025 | Alex
Не удовлетворен.
Не очень удовлетворен обслуживанием, SPA ужасен , НЕ ИДИТЕ ТУДА, номера в порядке , обслуживание в порядке , единственная леди, которая зарегистрировалась в первый день было в порядке, ресторан ужасен , не рекомендуется, я предпочел бы пойти другой отель, это не очень профессионально.
Читать полностью
10
07 февраля 2025 | boat786
Очень хорошее пребывание в этом отеле
Мы останавливались в отеле Atana в течение четырех ночей/трех дней в номере Deluxe King.
Проверка была гладкой, и весь персонал очень помог и даже предложил взять наш багаж на регистрации и выехать.
Номер был очень чистым и просторным и убирались ежедневно.
Завтрак был хорошим, и различное разнообразие и персонал приходит к вам и забрать ваши тарелки и спросить вас, если нам что-либо нужно.
Ванная была чистой с ежедневным запасом свежих туалетных принадлежностей и полотенец.
Мы попросили утюг, и он был снабжен гладильным столом, который мы хранили в нашем тоже в течение всего периода нашего пребывания.
Расположение было хорошим, и были супермаркеты и точки питания около 10 минут ходьбы.
В отеле есть сауна и тренажерный зал, которые мы не использовали а d есть бассейн, вне которого мы используем несколько раз, но из-за расположения здания отеля, вы бы получили только немного солнца с одной стороны.
В целом, рекомендовал бы этот отель и вернулся бы в этот отель снова.
Спасибо отель Атана и весь персонал.
Читать полностью
6
10 марта 2025 | Dien S
Менее чем идеально
Недавно я останавливался в Atana Hote, в Дубае, и, к сожалению, наши впечатления были далеки от идеала и намного ниже наших ожиданий. Обслуживание стола сильно подвело, персонал казался неинтересным на гостей, не помогая и мне казалось, что им все равно, гости в отеле или нет. Меня срочно попросили сфотографировать QR-код, чтобы получить доступ к WIFI-сервису отеля без объяснения причин. К моему удивлению и ужасу, позже я узнала, что WiFi в отеле не защищен. Невозможно поверить в то, что отель не понял существенных рисков, связанных с публичной WifI, и посоветовал гостям пользоваться этой сетью.
Еще одной проблемой является обеденная зона. Хотя, веб-страница отеля советовал завтрак открыт с 7 до 11 утра, когда я прибыл в 10 утра, персонал собирал вещи, чтобы очистить обеденную зону. Сложно было найти место, а пространство было тесным, многолюдным, места для комфортного передвижения было мало. Еда и напитки были средними, но даже если я и терплю это, перегруженность обеденной зоны заставила меня перестать ступить на обеденную зону после первого дня. Номер, в котором мы останавливались, имел хороший вид, но темный, и коридор был мрачным, усталым и непривлекательным. Однако хозяйственный персонал был чрезвычайно полезным и очень добрым. Хочу также отметить его профессиональную манеру швейцаров отеля обращаться с гостями. Эти люди являются жемчужинами этого отеля, очень услужливые организуя такси или автобусы и очень простые в разговоре и очень полезны.
Хотя, отель Atana обладал несколькими искупительными качествами, такими как близость к железнодорожному вокзалу, плохое обслуживание клиентов и переполненная обеденная зона затрудняли нам наслаждаться этим отелем.
Читать полностью
10
25 марта 2025 | Dimitris N
Джунейд ты потрясающий !!! Best hotel ever
Люди в этом отеле имеют значение . Всегда с улыбкой и готовы помочь . Отдельное спасибо г-ну Джунейду от домработницы , так как он один из самых уважаемых и добрых людей там, где я когда-либо встречал . Спасибо большое за джунайд. Удобства очень хорошие и номер просторный . По сравнению с деньгами/услугой , атана составляет 10 / 10 . Мы обязательно вернемся.
Читать полностью
10
14 апреля 2025 | RTWEST M
Удивительное обслуживание, очень добрый персонал
Мы с семьей наслаждались десятидневным пребыванием, вылетом завтра. Опыт был исключительным. Наш обслуживающий персонал оказывал постоянно внимательное и полезное обслуживание. Мы не сталкивались ни с какими проблемами. Администратор Тахмина неизменно демонстрировала удивительную доброту и профессионализм, оказывая неоценимую помощь на протяжении всего нашего пребывания. Я обязательно вернусь снова.
Читать полностью
6
15 апреля 2025 | Tania B
Приличный отель
Обслуживание было хорошим с точки зрения содержания дома. Номер был очень просторным и светлым.
Останавливались здесь на 10 ночей с 14 членами семьи. Единственный вопрос, который у меня был - это спа-центр! Дама все время отменяла прием до того момента, когда я заплатила, и она отправила меня в спа-палату и заставила ждать 20 минут, чтобы сказать, что мне не могут сделать массаж из-за того, что ее коллега страдает от носовых кровотечений. Другого персонала не было, и она продолжала говорить мне одно и то же оправдание. У меня не было места для жалоб, и я была шокирована, что они прошли такое лечение в Дубае. Шокирующе! Я никогда не был так разочарован в спа-центре в отеле. Не рекомендуйте спа! Избегайте пожалуйста
Читать полностью
8
22 апреля 2025 | Julie NyarAwino
My Atana Hotel experience
Я бы рекомендовал этот отель всем, кто хотел бы посетить различные пейзажи Дубая, потому что это центральный. Останавливались здесь на 6 ночей с семьей. Рецепция и обслуживание номеров были удивительными, однако завтрак нуждается в улучшении, так как это только одна точка подачи с почти 300 плюс гости утром в часы пик, я был шокирован первым утром, когда я завтракал, также еда была одинаковой все дни. Бассейн в основном переполнен в течение дня, имея один бассейн для обслуживания более 800 гостей, что ужасно.
Читать полностью
6
25 апреля 2025 | Fatemeh E
Средний опыт
Мы останавливались в этом отеле в общей сложности на 3 ночи, у нас были вещи, которые нужно было охладить, пока наш холодильник был не в порядке. Просила сделать ремонт 3 раза, и никто даже не удосужился приехать проверить. Мы просили столовые приборы 2 раза, и ничего не случилось!
Для 4-звездочного отеля мой опыт был разочаровывающим. Кроме того, мебель и ковер номеров в целом не были чистыми.
Читать полностью
4
28 апреля 2025 | 170589
Не впечатляет
Провел здесь неделю во время пасхальных каникул и, если честно, не был слишком впечатлен. Сам вестибюль хороший и номера в порядке (за вычетом грязных ковров, от которых им нужно избавиться) . Но в целом с отелем остается желать много лучшего, и я бы точно не вернулся и никому не рекомендовал.
Так что, во-первых, wifi ужасен, трудно получить какие-либо услуги, так что утверждение, что wifi работает везде, не соответствует действительности. Это очень неоднородно и трудно достать. Мы платили все включено, и я никогда не был в отеле, который все включено, что вы не можете получить напитки и под напитками я имею в виду воду или безалкогольные напитки, никто в группе не употребляет алкоголь, так что это не алкоголь, который мы хотели. В несъедобном завтраке, обеде и ужине есть напитки, и вы получаете одну маленькую бутылку в номер каждый день, но после этого, вы должны заплатить, и бар не начинается до 12 часов. Я обнаружил, что это сильно отложилось. Я никогда не был всеохватывающим где-то, где напитки не включены. К еде, это было действительно несъедобно, мы получили очень хорошее предложение, но мы заплатили только за все включено, чтобы мы могли получить напитки, когда мы хотим. Если бы я заплатила за это полную цену, я бы попросила вернуть деньги и посмотрела бы, чтобы отправиться в другой отель.
Еда отвратительная. Это не просто разница в культуре, завтрак шокирует. Черствые крупы и хлеба, недозрелые фрукты и водянистые яйца. Как они умудрились сделать боль au chocolat такой невкусной, мне не понять, это подарок! Я съел несколько яблок, когда они были доступны на завтрак. У нас был один ланч, но более 7 ночей мы ели в отеле только 4 раза из-за того, что еда была такой плохой.
Номера в порядке, но у нас были проблемы с номером, которые, когда я попросил о помощи, они не исправили. Прикроватная лампа не работала и, находясь с ребенком, мне было неловко читать ночью. Также у всех троих из нас был кашель в номере с первого дня, когда мы добрались туда, что было странно, так как мы не давали кондиционеру выключиться. Обслуживание номеров не очень хорошо, они хотят, чтобы вы вышли очень рано, и если вы не будете, они не возвращаются до позднего дня и потому что мой ребенок все еще дремлет, я продолжал звонить, чтобы заставить их обслуживать номер.
Бассейн в порядке, но ограниченное количество мест вокруг бассейна, и когда мы пошли обедать наши вещи были перемещены с кровати стул, что хорошо, но было бы приятно, если бы мы сказали это, потому что мы бы не оставили их, если бы знали.
Тренажерный зал – это базово, но пригодно для использования, и я сделал это. Мне понравились легкодоступные полотенца.
Отель также не очень хорошее расположение, если вы ищете более центральный центр Дубая, не бронируйте это. Как я сказал, я не вернусь, отель не 4-звездочный сервис.
Читать полностью
4
10 мая 2025 | Jake M
Не 4-звездочный отель
При первом входе в отель это выглядело очень высококлассным с эпатажным приемом. Вы бы получили лифт на свой этаж, в лифте есть постоянное видео, воспроизводимое с искусственным интеллектом голосом, читающим через исторические обзоры, это стало очень раздражать через несколько дней.
Есть 2 башни в этот отель, каждая с 22 этажами, и 4 лифта на башню. Вы могли бы ждать некоторое время подъемника каждый раз, когда вам нужно использовать его в пиковое время, и подъемники часто меняли бы направление.
Наш первый номер был приличным на первый взгляд, но быстро понял, что он датирован и нужно было сделать некоторые работы, чтобы модернизировать его, но мы не слишком беспокоились в целом.
Во время нашего пребывания я собирался жениться, после специального дня, который мои родители организовали, чтобы наша комната была украшена до нашего возвращения. При входе в номер он не был украшен, и позже персонал постучал в нашу дверь с украшениями, но я отправил их, думая, что это была ошибка с их стороны.
В тот же день, когда домработницы обошли все комнаты, мои родители вернулись в свою комнату с широко открытой дверью и никого внутри, что вызвало беспокойство, так как они должны были проверить все, чтобы убедиться, что ничего не украдено, сразу же они пожаловались и попросили менеджера проверить камеры видеонаблюдения, чтобы убедиться, что никто больше не вошел в комнату.
Мы с женой получили повышение категории номера до люкс после того, как пожаловались на неорганизованный бардак, который отель устроил с дверью номера, оставленной открытой, и не оформленной вовремя.
Первые впечатления были очень приятными, и очень просторными, однако при дальнейшем осмотре недостатки начали проявляться. Опять же комната не была составлена из современного декора и датирована в некоторых областях, было ясно, что некоторые DIY были сделаны в комнате вокруг дверных рам, которые были не очень приятно смотреть, вместе с некоторыми сколами в плитке, душ, прикрепленный к стене, был свободен, фен, прикрепленный к стене, был свободен и продолжал сходить при использовании фена, вы могли видеть большой участок клея, который персонал пытался использовать, чтобы приклеить фен обратно к стене, который вышел из строя. Так что это была довольно плохая презентация для Люкса, можно ожидать идеального для 4-звездочного отеля.
Завтрак каждое утро был немного миссии, чувствовал себя немного как бесплатный для всех людей, идущих во всех направлениях вокруг области обслуживания, пытаясь увернуться от них, как вы пытаетесь добраться до вашего выбора еды. Хэш-коричневые были очень популярны, так что вам повезло, если вам удалось их получить, очередь будет довольно длинной вокруг популярных продуктов и напитков. Вы пили кофе и чай с одной стороны коридора и соки с другой стороны, что не имело смысла для меня, почему бы не иметь все напитки вместе, и они были близко к зоне подачи, так что это вызвало бы больше заторов, но завтрак был в порядке, французский тост был очень хороший, но блины были сухими.
Внешняя зона, где можно было остановиться вокруг бассейна, все лежаки были заклеены уткой в той или иной форме, с множеством свободных прядей, свисающих вниз с рук, из-за чего все лежаки выглядели обкатанными и старыми, большинство из них нуждались в замене. Еда барбекю снаружи была очень хорошая с хорошей едой капусты, внутренний буфет около обеденного времени не выглядел аппетитным совсем. Однажды ночью, когда мы решили поесть в отеле, мы попросили меню вместо этого, и капуста еды, которая вышла из кухни, не была большой к сожалению, не могла приготовить стейки, некоторые из картошки фри были холодными.
После всего, что я бы не сказал, что это 4-звездочный отель, его больше место для ночлега получить быстрый завтрак и пойти в другие места в течение дня.
Отель расположен недалеко от станции метро всего в 5 минутах ходьбы, также имеет доступ к пабу, где подают пиво и превосходную еду в отеле напротив и хороший магазин за углом. Расположение действительно хорошее, просто не лучший отель.
Читать полностью
10
29 июня 2025 | Johny_Slovakia
Опять идеальное пребывание
Идеальный отель с отличным расположением недалеко от станции метро. Номер был хорошим с хорошим видом на Бурдж Халифа и посмотреть. Кровать была удобной и хорошей для отдыха. Ванная комната тоже была в порядке с душем и ванной. Обслуживание номеров было очень хорошим. У нас была половина пенсии. Еда была хороша каждый раз. Бассейн был чистым, и вода была в хорошей температуре.
Читать полностью
10
30 июня 2025 | Spyridoula
Super
Мы останавливались в этом отеле в течение 4 дней , персонал был потрясающими профессионалами, весь отель был супер чистым , это было удобно и завтрак отличный
Читать полностью
10
12 июля 2025 | Nouha
Приятный прием
Это были по-настоящему замечательные выходные в Антане, и мы обязаны всем Амджаду. Его теплый прием, щедрое гостеприимство и невероятная гибкость заставили все чувствовать себя без усилий. Мы наслаждались не только прекрасным окружением, но и приятными и дружелюбными атмосферами команды отеля. Спасибо, Амджад, что заставил нас чувствовать себя как дома, ты провел выходные в Дубае.
Читать полностью
2
11 сентября 2025 | Çağatay Y
Мы не были удовлетворены отелем Атана
Во-первых, в жарком климате, как в Дубае, холодильник был сломан, холодная вода из фонтанов не течет, нас официально ошпарили, когда мы принимали душ. Хотя мы звонили более 10 раз, обслуживание номеров не приходило и проверить холодильник, и когда мы попросили холодную воду, она никогда не остыла. Точно так же для стакана со льдом, мы звонили 10 раз, и он не пришел, на следующий день мы спустились и купили его за 5 дирхамов. Они никогда не убирали комнату должным образом, ни простыни не меняли, ни полы не подметали.
Читать полностью
10
28 сентября 2025 | Arveena S
Удивительное пребывание
Мое семейное пребывание в Атане было просто потрясающим. Отель бюджетный, и в нем есть все условия, чтобы сделать пребывание путешественника комфортным и гладким. Мой отпуск в отеле был особенно запоминающимся, так как мы постились, и персонал ресторана был таким благосклонным и понимающим. Отдельное спасибо шеф-повару Сайнсингху, господину Бено, Мандипу и Пеме Вангди за вкусные вегетарианские блюда. Тот факт, что они прошли дополнительные мили, заставляет нас желать поскорее вернуться. Я очень рекомендую этот отель.
Читать полностью
10
05 октября 2025 | KATRINA
Atana - лучшее местоположение
Я был в Атане 4 раза. Отель находится рядом со станцией метро Интернет-город. Если хочешь исследовать Дубай, все близко. Можно сесть на метро или такси. Или просто можно воспользоваться бесплатным автобусом от отеля до пляжа JBR, торговых центров. .. Отель чистый, в нем большие номера, хорошее лобби, хороший персонал. Еда хорошая. Если вы хотите расслабиться, вы можете наслаждаться в бассейне. Вокруг отеля есть несколько небольших рынков.
Читать полностью
8
12 октября 2025 | reza ganji
Отличный завтрак, особенно бекон
Все было отлично, особенно завтрак и вкусные беконы. Номера были чистыми, и вестибюль был красивым. Однако наши номера были доставлены нам немного позже. Отель расположен в хорошем районе, но поблизости нет ресторанов или торговых центров, поэтому для того, чтобы добраться до них, нужно идти пешком.
Читать полностью
8
15 октября 2025 | Barzan700
Идеально
Я недавно останавливался в этом отеле и был очень впечатлен профессионализмом и преданностью персонала. Бишну, Синан и Шоаиб , члены команды изо всех сил помогали мне, и они всегда были уважительными, вежливыми, и стремились к тому, чтобы все обошлось должным образомИх усилия и искреннее гостеприимство сделали мое пребывание по-настоящему приятным и запоминающимся.
Читать полностью
10
24 октября 2025 | Ana Š
Atana Hotel Dubai - "Удобный, современный и хорошо связанный отель в Дубае!"
Отель современный, просторный и чистый. Номера удобные, с красивым видом на город.
Завтрак отличный - большой выбор горячих и холодных блюд, свежих фруктов и местных фирменных блюд.
Расположение очень удобное - все расположения очень близко, и я рекомендую взять такси.
Atana Hotel – отличный выбор для тех, кто хочет комфортабельное размещение, хорошее расположение и обслуживание по доступной цене.
Читать полностью
6
28 октября 2025 | Nina N
Старые помещения
Мы останавливались в этом отеле в течение 4 ночей, и, на мой взгляд, это не было совсем до стандарта 4-звездочного отеля в Дубае, Сначала нам дали номер со сломанным кондиционером, он не выключался или включался много, и номер был очень холодным. Балконная дверь была сломана, шум от шоссе ночью был некомфортным.
На следующий день, после разговора с администратором, нам дали другой номер, который был немного лучше, но матрас был не очень удобен и был затоплен. В целом, удобства отеля очень старые, особенно зона завтрака, которая была очень темной и удручающей. Единственное хорошее, что было в этом отеле, что у него был трансфер до торговых и развлекательных центров. Если вы ищете немного роскошный отель, я не рекомендую вам это место.
Читать полностью
8
15 ноября 2025 | Jelena P
Отель на твёрдую 3!
Отдыхали в Дубае в других гостиницах и есть с чем сравнить. Эта конкретно на твёрдую 3. Останавливались на 6 дней, в ноябре, воздух 31, вечером 28. Номера средненькие ( туал бумагу просили 2 дня, про уборку, каждый день спрашивали у нас что убрать в номере, беспокоились всё ли в порядке, спрашивали сколько бутылок воды поставить , это плюс )
Были завтраки и ужины ( ужины можно менять на обед), есть всегда можно найти что, но выбор еды небольшой) , сам ресторан не очень уютный сам по себе .
Расстояние до метро - 6 минут пешком, до Бурдж Халифа от гостиницы ровно час, если едете на метро.
Читать полностью
4
14 декабря 2025 | Jose M
Устаревшие и грязные рестораны
Отличное расположение
The Atan Hotel
Выглядит очень красивой формой снаружи и приемная очень приветливая. Мы прибыли 2 . 30 утра 4 декабря я действительно заплатил за 3 декабря, а также, чтобы не было ожидания, чтобы попасть в номер по прибытии мы взимали туристический налог, куда идут эти деньги и на что они идут я не знаю.
Итак, мы все готовы пойти попросить высокий этаж и учитывая 20-й этаж пока все в порядке. Номер, который нам дали, был просторным и чистым. Очень устаревший с далекого конца 80-х стиль с мебелью, чтобы соответствовать. Как бы там ни было очень чисто. Массивный балкон ни клочка мебели на нем даже пластиковые стулья так что я думаю, что это полная трата места.
Ванная комната была компактной и имела ванну с накладным душем. Быть инвалидом в инвалидной коляске я думаю, что это будет совсем не идеально для меня. Душ был очень сильный, хотя и давление было идеальным.
Возвращайся в главную комнату. Год 2025, а прикроватных штепсельных розеток вообще нет, USB-розеток не видно. Я знаю каждого как мобильный телефон, который он хотел бы держать на зарядке или ноутбук, с которым он должен работать. Прикроватные лампы и лампочка для чтения. Нет лампочек в лампочке у кровати. На самом деле номер имел только 2 штепсельные розетки 1 вне ванной комнаты и один за письменным столом. Вот и всё.
Место для хранения одежды было ограничено для 2 человек в гардеробе, однако нам удалось в течение 8 дней.
На следующее утро мы спустились завтракать в ресторан "Олив". Какой беспорядок за каждым столом был завален посудой и бардаком от предыдущего гостя. 2 молодых парня убирают беспорядок. Нет скорости. Я смотрел их всю неделю. Они, возможно, забрали половину вещей, лежавших на столе, но редко возвращались, чтобы забрать оставшуюся часть. Начальник, проходящий мимо захламленных столов, вообще не проявляет инициативы, которая помогла бы что-то очистить.
Никакой уборки как таковой просто трясти серым местом коврики на пол и, возможно, если повезет стол аккуратно протерли сухой тканью чая. Никаких санитарных спреев, только мягкое использование этой сухой ткани. Я осмотрел эту большую комнату и увидел только 2 ткани, которые использовались для всей службы. Если так выглядит презентация дома, я боюсь подумать, как будут выглядеть кухни.
Еда была свежая, но холодная или наименее удачливая теплая я всегда беру свою крупу (слава богу), так как тосты у меня были только на всю неделю. Я попробовал французский тост, но было холодно. Даже микроволновая печь для клиентов, чтобы использовать для повторного нагрева того, что когда-либо выбор клиентов. Я пожаловался на ресепшн и заверил меня, что это была 1 скидка. Нет, это были ежедневные грязные столы и так далее.
Вечером мы обычно были 1 улицей в ресторан "Гарден" в 7 вечера. То же самое, холодная пища, они только что открыли двери, а пища подаётся холодной.
Супы были единственным острым. Они подавали 1 ночь дешевых крошечных куриных барабанных палочек, а на следующую ночь куриных бедер. Там были рис, овощи и мясное рагу, одна ночь говядины прошлой ночью.
Всегда миска из смешанной дыни и ананаса, а обычно губчатый пудинг либо из шоколада, либо из кокоса, либо из хлеба с маслом. Пудинги были горячими, но без крема и заварного крема. Угадайте, что недоступно для пудинга. 1 ночь шеф-повар заметил, что посуды нет, и сказал официанту сходить за ней. Он вернулся с 4 блюдами. У них был дешевый выбор тортов, нарезанных такими маленькими на квадраты, одинаковые торты каждый вечер. Никаких салфеток несколько ночей ну может 1 на столе из 4 и некоторые столы без. Я подошел к столу и сказал начальнику, а он извинился и угадал, что было на следующий вечер. Вернулся на главную приемную и пожаловался, уверяя меня, что они исправят это, но это не имело никакого значения. Дешевая микроволновая печь будет иметь большое значение там, где клиенты могут подогреть выбранную ими еду.
Вы можете прочитать комментарии о поездке советник относительно устаревших номеров, но они, кажется, не прилагают никаких усилий, чтобы сделать что-либо с этим. Просто ложные обещания. Остался бы я там снова, конечно, нет. Потребуется только немного обучения круглый год, чтобы сделать это отличный отель, но руководство не может или не будет обращать никакого внимания на детали.
Атана отель вам повезло получить 2 звезды от меня
Марк Данн Великобритания
Читать полностью
10
24 декабря 2025 | Prabin
Great Stay
Любил останавливаться в этом отеле
С ребенком мы постоянно просили о вещах и помощи почти круглосуточно, и с ним всегда обращались так доброжелательно и гладко
Расположение действительно отличное
Я чувствовал, что это как середина, если вы хотите двигаться в любом направлении
Старый Дубай с одной стороны и пристань с другой
Станция метро также находится довольно недалеко
Завтрак был также отличным
Спасибо каждому отделу за то, что так помог и сделал наше пребывание приятным
Читать полностью
8
30 декабря 2025 | Ирина Е
Хороший бюджетный отель
Отель состоит из двух башен и само собой как и другие городские отели своей территории не имеет. Зато можно сказать на втором этаже есть довольно большая зона бассейна. Здесь пальмы, цветы и фонтанчики. Также на этой площадке находится терраса ресторана. И хоть этаж и не высокий но зато бассейн довольно неплохого размера опять же как для городского дубайского отеля. Есть бесплатный тренажерный зал. Так же имеется детская комната с воспитателем но она за доплату. Номер был стандартный. Сам он по размерам обычный но с очень высокими потолками. В санузле есть ванная, унитаз и биде. Хороший и ежедневно пополняемый набор косметики. Номер в целом не новый но все в хорошем состоянии. Хотя стиль мебели уже устаревший. Также очень порадовало наличие пусть и небольшого, но балкона. Отель работает на трех типах питания или вообще без него. Если возьмете тип питания обед ужин то их можно менять по желанию и без предупреждения. В целом выбор еды довольно хороший. Но Это на обед и ужин. А вот завтраки говорят слабенькие. До метро «Dubai Internet City» идти минут 10 не спеша, так что с логистикой проблем нет. Огромный плюс бесплатный трансфер: возят по расписанию и в моллы, и на пляж JBR, это очень выручает. Если же лень ждать автобус, на парковке у входа всегда дежурит куча такси, даже вызывать специально не надо. В целом, локация удачная. Кстати, в десяти минутах ходьбы нашли отличный большой супермаркет, где можно закупиться всем необходимым. На пляж JBR мы ездили на отельном автобусе (первый рейс идет в 10:08), но нас хватило только на три раза, потом пересели на такси. Никакой записи на трансфер нет, всё проходит в формате «очень живой» очереди со всеми вытекающими))) В другие места на нем не ездили, но со стороны видели приличные толпы. Все экскурсии и развлечения заказывали у ребят из «Топ Дубай Онлайн». Найти их проще простого просто вбейте название в поиске. Ценники у них реально классные, гораздо выгоднее, чем у многих, да и к организации никаких вопросов. Мы через них брали сафари на джипах, обзорку по Дубаю и билеты в аквапарк. Остались в полном восторге, всё прошло на высшем уровне!
Читать полностью
8
05 января 2026 | Ania Z
Неплохой отель рядом с метро
Жили в этом отеле 10 дней, с 23 декабря до 2 января. Очень хорошее расположение, станция метро в 10 минутах ходьбы. Аптека в здании отеля, минимаркет в следующем здании.
Номер довольно просторный, чистый, не обшарпанный. Удивило отсутствие верхнего света, плюс затемнённые стёкла на балконе из-за чего в номере довольно темно. Более-менее светло только в ванной, но для полноценного макияжа мне этого света было недостаточно. Девушкам на заметку: берите походное зеркало с подсветкой, если есть. Выключатели вообще не соответствуют лампам, рядом с которыми находятся. Хочешь включить одно, а включается совершенно другое и в противоположном месте. На весь номер всего 2 розетки, причём одна из них где-то в районе пола. В итоге мы использовали розетку для чайника. Кстати, к чайнику прилагается несколько видов чая, кофе, сахар, сливки, пара чашек и пара стаканов. Запасы периодически пополняются, а вот воду приносили каждый день по 2 бутылки.
Когда заехали, в номере было невыносимо холодно. Кондиционер невозможно настроить, он просто дует на холод. Пришлось его выключить. Благодаря этому температура немного повысилась. Пол везде плиточный и он просто ледяной, без тапочек лучше не ходить. Тапочки, кстати, в номере есть. Чтобы не задохнуться мы впоследствии открывали балкон для проветривания. Балкон большой. Жаль посидеть на нём было нельзя — не было ни стола, ни стульев. Наш номер 520 располагался на пятом этаже и выходил окнами на стройку. Ну, такое себе, в отпуске хотелось вида посимпатичнее. Кстати, стройка не прекращается ни днём, ни ночью.
В ванной куча всяких пузырьков от отеля, что приятно, и их постоянно добавляли. Сама ванная тоже просторная. Вот только почему-то нет нормального душа. Есть лейка, торчащая из стены. Помыть голову девушке с длинными волосами ― это тот ещё квест. Да, и вообще помыться. Вода бьёт в противоположную стену, а не вниз, и всё это льётся на пол, так как половина ванной ничем не закрыта. Переключить воду с лейки на кран вообще какой-то ребус. И ещё, если вас двое, то горячей воды на второго человека может не хватить.
Отель брали с завтраками и ужинами. Еды много, есть из чего выбрать. Блюда особо не меняются, то есть каждый день дают примерно одно и тоже. Расстроило горячее: и мясо, и рыба, и курица просто утоплены в специях и соусах до такой степени, что вы не понимаете, что едите. И, кажется, этому есть объяснение: единственный раз за всё время взяла говядину, и она оказалась тухлой. И запах, и послевкусие. Ощущение, что несвежее мясо пытались замаскировать специями. Через несколько дней ситуация повторилась, но уже с фасолью. До этого брала её пару раз и всё было нормально, а вот на третий раз почувствовала знакомый запах тухлятины, как только открыла мармит. Десертов тоже было много, и выглядели они очень красиво и аппетитно, но на вкус были просто ужасными. По ощущениям ты как будто ешь хлеб с жиром или маргарином. Ужин при желании можно заменить на обед. Один раз мы так и сделали, и были приятно удивлены не только отсутствием толп людей, но и выбором блюд, и даже десерты были вкусными и не жирными. И на завтрак, и на ужин дают напитки: чай, кофе, соки, вода.
Персонал в отеле отзывчивый, улыбчивый, всегда старались помочь и подсказать. Убирались каждый день, меняли полотенца, мыли пол, заправляли постель. Даже сердечко из полотенца один раз скрутили.
Читать полностью
2
08 января 2026 | skiveatwork
Dry Broken Hotel
С этим отелем все разрушено. Начнем с комнат, которые они старые и в плохом состоянии у наших была сломана плитка пола и ванны, ванна была сломана и неправильной формы холодильник / мини-бар был подключен, но не работал, ковры на полу были грязными, штепсельные розетки просто искрящие вас подключили что-либо, (грязное) окно не закрылось должным образом, “бассейн” не нагревается и РЯДОМ С АВТОСТРАДОЙ, ресторанная еда 2 * чашки и блюдца все сколы - вы не можете получить нормальный кофе. Я мог бы продолжить, но ты понял. Плюс это сухой отель, и они не говорят вам этого. НО ПЕРСОНАЛ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ХОРОШИЙ.
Такой позор - пожалуйста, воспользуйтесь моим советом и остановитесь в настоящем отеле.
Читать полностью
7
17 марта 2026 | Kabalina
Хороший вариант цена/качество.
Недалеко от метро. Хороший район. Уютный номер. Были шаттлы до пляжа и магазинов.
Убирать могли чуть лучше. Много грязи под столом скопилось к концу отдыха, как будто при уборке туда не заглядывали.
Читать полностью
Убирать могли чуть лучше. Много грязи под столом скопилось к концу отдыха, как будто при уборке туда не заглядывали.
9
15 февраля 2026 | Akobir
В целом все было отлично. Рекомендую гостиницу
Гостиница в отличном локации пару минут от метро в номерах было чисто. Завтрак тоже хороший. Персонал был очень вежливый
Вечером не работает терраса возле бассейна. Нету возможности если вы хотите отдохнуть на вечер.
Читать полностью
Вечером не работает терраса возле бассейна. Нету возможности если вы хотите отдохнуть на вечер.
7
09 февраля 2026 | Krasnenko
Хорошо
Отель соответствует цена-качество!
Метро в пешей доступности 6-7 минут ходьбы, магазины, супермаркеты рядом, обменник 5 минут ходьбы.
Нам попался номер не совсем свежий, требующий уже ремонта/обновления, да и уборка была не совсем качественной, пыль не протирали, белые носки стали черными, но все принадлежности были предоставлены, полотенца меняли каждый день.
Выбор на шведском столу был не особо велик, но все вкусное, голодными не останетесь.
Хорошая сауна и просторное красивое лобби, персонал доброжелательный, но был один нюанс, что очень долго не могли принести меню в номер, пришлось даже 2 раза звонить на ресепшен, видать забыли. Но кухня сработала быстро и еда была вкусная.
Мы были в феврале бассейн очень холодный, солнце на него не попадает. Wi-fi работает с перебоями. Холодильник в номере не работал, но мы им и не пользовались.
Читать полностью
Мы были в феврале бассейн очень холодный, солнце на него не попадает. Wi-fi работает с перебоями. Холодильник в номере не работал, но мы им и не пользовались.
8
03 февраля 2026 | Orif
Очень хорошо
Хорошие и просторные номера. Очень чисто. Персонал очень отзывчивый, нужно было место для занятий, они помогли подобрать хорошее место. Очень вкусные завтраки. И в целом хорошая кухня, мы сами обедали там несколько раз.
Розетки были расшатанные некоторые. И когда выключаешь свет, то розетки переставали работать.
Читать полностью
Розетки были расшатанные некоторые. И когда выключаешь свет, то розетки переставали работать.
9
02 февраля 2026 | Elmir
В целом отель понравился. Заехал бы сюда еще.
Хороший отель, который расположен в приятном районе. До ближайшей станции метро 5 минут ходьбы. Из отеля ходят шаттлы в пяти-шести направлениях. Это очень удобно. В отеле любезно позволили выехать из номера на пару часов позже.
В ванной комнате была проблема с краном. Но ее быстро устранили. На завтраке нет кофемашины. Это, на мой взгляд, большой минус.
Читать полностью
В ванной комнате была проблема с краном. Но ее быстро устранили. На завтраке нет кофемашины. Это, на мой взгляд, большой минус.
9
29 января 2026 | Gleb
Превосходно
Заселились в отель быстро.Номер большой, комфортный,есть балкон.
До метро 8 мин.пешком.В соседнем здании есть небольшой продуктовый.В 5 мин.хотьбы есть алкомаркет African + Eastern в котором очень хороший выбор любого спиртного.Уборку в номере делают по запросу, всегда в номере чай,кофе,вода.
В номере большие кровати.Мы их соединяли и спали втроем с ребенком 5 лет.
Завтраки в столовой обычные, как и в других отелях ( тосты, яйца, сосиски, и.т.д)
Брали завтраки и ужины
Выбрали это отель среди остальных из за доступной стоимости если брать полупансион.
До пляжа возит бесплатно автобус, но мы ездили на метро( 3 остановки до DMCC, потом пешочком 10 мин.)
В целом отдых удался.
Очень много народу в столовой, лучше на завтрак приходить до 7:30, потому что потом трандец народу. Ужины не понравились, основное блюдо рыба варено-тушеная или баранина кусочками тушеная, гарниры и овощи однообразные.Но голодные вы не останитесь.
Читать полностью
Очень много народу в столовой, лучше на завтрак приходить до 7:30, потому что потом трандец народу. Ужины не понравились, основное блюдо рыба варено-тушеная или баранина кусочками тушеная, гарниры и овощи однообразные.Но голодные вы не останитесь.
8
27 января 2026 | Julia
Очень хорошо
Хорошее расположение, до метро минут 5-7
В номерах с видом на второе здание отеля очень темно.. Завтраки простые, хотя голодным не останешься. На ужин в основном блюда восточной кухни, много специй (ребёнок практически ничего не ел)
Читать полностью
В номерах с видом на второе здание отеля очень темно.. Завтраки простые, хотя голодным не останешься. На ужин в основном блюда восточной кухни, много специй (ребёнок практически ничего не ел)
8
27 января 2026 | Elena
Очень хорошо
Всё было чисто и комфортно,приятный персонал,вкусная еда,разнообразная👌
Хабибу спасибо,который убирает номера👍
Очень грязные окна,и в номерах пора бы сделать уже ремонт🙂автобус который везёт на пляж ужасно старый(тоже пора менять😀👍)
Читать полностью
Очень грязные окна,и в номерах пора бы сделать уже ремонт🙂автобус который везёт на пляж ужасно старый(тоже пора менять😀👍)
8
22 января 2026 | Aleksandra
Добавить розеток, починить окно и холодильник.
Отзывчивость и вежливость персонала, вкусные завтраки и ужины, чистота, уютный номер, уборка каждый день, рядом метро.
Не закрывалось окно до конца, был слышен шум с дороги, не работал холодильник, одна розетка на номер и не у кровати.
Читать полностью
Не закрывалось окно до конца, был слышен шум с дороги, не работал холодильник, одна розетка на номер и не у кровати.
8
19 января 2026 | Konstantin
Если нужен этот район - то можно ехать
Не в первый раз тут, меня всё устраивает. Правда завтраки испортились чуток, но это дело вкуса.
На рецепшене зачем-то пытались поменять номер на другой, менее удобный и без балкона. Как минимум можно добавить приличный кофе на завтрак.
Читать полностью
На рецепшене зачем-то пытались поменять номер на другой, менее удобный и без балкона. Как минимум можно добавить приличный кофе на завтрак.
9
17 января 2026 | Zamanbek
Превосходно
Удобное расположение, очень просторный номер, вид на город, хорошо убирались, большой ресторан
Номер нуждается в обновлении, еда в ресторане не разнообразная и иногда не вкусная
Читать полностью
Номер нуждается в обновлении, еда в ресторане не разнообразная и иногда не вкусная
8
14 января 2026 | Aleksandr
Очень приятное место для смены обстановки- мы были в НГ 2026.
Большой номер, очень чисто (особое спасибо сотруднику клининга Суладжу (Sulaj), вежливый, заботливый персонал. Отличное питание в отделе.
Рядом небольшой рабочий поселок строителей, видимо уберут после стройки в районе. Ничем не мешают, но визуально выглядит немного контрастно по сравнению со всей остальной красотой Дубая. Но Дубай это в целом большая стройка уже 30 лет, поэтому это нужно просто принять :).
Читать полностью
Рядом небольшой рабочий поселок строителей, видимо уберут после стройки в районе. Ничем не мешают, но визуально выглядит немного контрастно по сравнению со всей остальной красотой Дубая. Но Дубай это в целом большая стройка уже 30 лет, поэтому это нужно просто принять :).
9
12 января 2026 | Andrei
Превосходно
Все удобно. До метро 7 минут пешком. Хорошие завтраки и ужины
Читать полностью
9
09 января 2026 | Dmitrii
Превосходно
Далековато от метро, в остальном все хорошо !
Мы бронировали стандартный номер, но этот номер по меркам стандартного был большой и очень удобный! кроме кровати там был стол, пуфик и кресло, приятным бонусом был балкон! Завтраки начинались рано, с 7 утра. Зал для завтраков большой, даже в ранний час много людей, но кухня справлялась, можно было есть на террасе. Персонал вежливый. Пользовались услугами химчистки, все понравилось. За небольшие чаевые нам делали лебедей из полотенец)))
Читать полностью
Мы бронировали стандартный номер, но этот номер по меркам стандартного был большой и очень удобный! кроме кровати там был стол, пуфик и кресло, приятным бонусом был балкон! Завтраки начинались рано, с 7 утра. Зал для завтраков большой, даже в ранний час много людей, но кухня справлялась, можно было есть на террасе. Персонал вежливый. Пользовались услугами химчистки, все понравилось. За небольшие чаевые нам делали лебедей из полотенец)))
9
09 января 2026 | Andrey
Превосходно
Не плюлохой отель. Расположен не далеко от метро. Есть бассейн , зал и спа. Хорошие завтраки
Рядом есть стройка моста. Бывает шумновато, зависит от стороны. При заселении надо спрашивать тихую сторону. Но это всё временно
Читать полностью
Рядом есть стройка моста. Бывает шумновато, зависит от стороны. При заселении надо спрашивать тихую сторону. Но это всё временно
8
05 января 2026 | Natalia
Очень хорошо
Расположение, рядом метро и легко добраться в любую точку города. Уборка в номерах, отдельное спасибо клинкеру Аман, очень дружелюбный и внимательный. Хороший вид с балкона. Хорошие завтраки и ужины
Отель рядом с дорогой, живя на 19 этаже слышен нескончаемый трафик. Дверь на балкон открывалась с большим трудом. Бронировала номер в голубом цвете, предоставили в красном. На просьбу заменить, предложили низкий этаж. Нет лейки в душе
Читать полностью
Отель рядом с дорогой, живя на 19 этаже слышен нескончаемый трафик. Дверь на балкон открывалась с большим трудом. Бронировала номер в голубом цвете, предоставили в красном. На просьбу заменить, предложили низкий этаж. Нет лейки в душе
9
04 января 2026 | Elena
Хороший вариант с завтраком в пешей доступности от станции метро
Отель удобно расположен в пешей доступности от станции метро, это было важно особенно в новогоднюю ночь, в нем есть всё необходимое для хорошего отдыха, вежливый и внимательный персонал
Завтрак обильный, но некоторые блюда не очень вкусные, например, овсянка, слишком жидкая и абсолютно пресная. Небольшой выбор тв каналов, многие не работали в нашем номере
Читать полностью
Завтрак обильный, но некоторые блюда не очень вкусные, например, овсянка, слишком жидкая и абсолютно пресная. Небольшой выбор тв каналов, многие не работали в нашем номере
9
29 декабря 2025 | Natallia
Превосходно
Отель понравился. Брали номер на 3-х, полноценные кровати на всех. Уборка в номере каждый день на отлично. Пополняли бутилированную воду, чай, кофе. Хороший шведский стол на завтраки и ужины. Есть трансферы на пляжи и в Моллы.
Читать полностью
7
29 декабря 2025 | Viacheslav
Хорошо
Персонал был приветлив и отзывчив
Далеко от моря. где-то час пешком
Читать полностью
Далеко от моря. где-то час пешком
8
26 декабря 2025 | Andrewbell
Ничего особенного.
Удачное расположение, недалеко от марины и Пальмы с одной стороны и Бурдж халифы с другой. Естественно учитывайте расстояния в Дубае. Станция метро в пешей доступности. Так же рядом контора проката авто и магазины. Свой подземный паркинг с которого можно подняться в лифте сразу на свой этаж. Удобный матрас, чистое бельё и полотенца. Персонал доброжелательный, всегда готовый помочь (специфика Дубая).
Вай фай работает отвратительно. Подушки неудобные. Нет минибара (4* всё-таки)... Брали полупансион - завтраки и ужины однотипные, через 3 дня надоели. Розетки за тумбочками... Долго их искали.
Читать полностью
Вай фай работает отвратительно. Подушки неудобные. Нет минибара (4* всё-таки)... Брали полупансион - завтраки и ужины однотипные, через 3 дня надоели. Розетки за тумбочками... Долго их искали.
7
24 декабря 2025 | Yurii
Хорошо
Хорошая кухня, нормальное расположение, отзывчивый персонал
В номере старая затертая мебель с дырами, пятна на стенах, и ржавчина на пожарных датчиках, это не может быть номер дэлюкс..
Читать полностью
В номере старая затертая мебель с дырами, пятна на стенах, и ржавчина на пожарных датчиках, это не может быть номер дэлюкс..
9
23 декабря 2025 | Elena
Превосходно
Доброжелательный, приветливый персонал, отвечали сразу на эл.письма, категорию номера повысили сами, бесплатно.
Всё очень чисто, уютно, доброжелательно.
Завтрак нам показался скромным, но наверное для Дубая это нормально.
Читать полностью
Завтрак нам показался скромным, но наверное для Дубая это нормально.
8
22 декабря 2025 | Музафаров
Отдых удался благодаря этому отелю, приедем обязательно снова.
Отличный отель, соответствует соотношению цена-качество, персонал приветливый, всегда во всем помогут и подскажут. По питанию претензий нет, всегда разнообразие, голодным не останетесь. Так же из плюсов хочу отметить близость к метро.
Из небольших минусов это то что нет розеток возле кровати. Немного расстроили плохое качество интернета в номере, а так же слегка повышенную слышимость в номере, но это всё мелочи по сравнению со всем остальными.
Читать полностью
Из небольших минусов это то что нет розеток возле кровати. Немного расстроили плохое качество интернета в номере, а так же слегка повышенную слышимость в номере, но это всё мелочи по сравнению со всем остальными.
7
21 декабря 2025 | Olena
Хорошо
Отличное расположение, рядом метро, автобус на пляж и торговые центры, хорошие, просторные номера
Питание на троечку, очень однообразное, была разочарована.
Читать полностью
Питание на троечку, очень однообразное, была разочарована.
9
19 декабря 2025 | Timuss2
Превосходно
Хороший отель по соотношению цена/качество.Понравилось месторасположение, питание,бассейн,сервис
Уставший ковролин на этажах
Читать полностью
Уставший ковролин на этажах
7
18 декабря 2025 | Anastasiia
Добавить горячую воду на завтраке.
В целом всё хорошо, убираются отлично, меняют постельное по запросу. Каждый день меняют полотенца.
Близко метро, можно добраться дешево и быстро до любого места.
Красиво украшено к новому году и Рождеству
В номере не хватало душа с гибкой лейкой, невозможно было намыться не намочив голову. Очень много людей на завтраке, ресторан не справляется и перенаправляют в другое место завтракать. Завтраки однообразные, но всегда находилось, что покушать. Плохо, что нет горячей воды, есть чай, кофе, молоко, холодная вода, но нет горячей воды. Каждый раз приходилось просить принести горячую воду… С трансферами откровенная беда. Чтобы попасть в трансфер на пляж надо чуть ли не драться за место.. обратно в трансфер до отеля едут не только отдыхающие, поэтому на отдыхающих (на нас с ребёнком) не хватало места, пришлось ехать на такси. Бассейн в прошлом году (в мае) был теплый, приятный. В этом году он холодный, еще и сильный ветер. Покупались за отпуск 2 раза, очень холодно! Под окнами строят развязку, причём ночами, поэтому с открытыми окнами не поспишь, всегда шумно. Шум из коридора тоже был слышен в номере.
Читать полностью
В номере не хватало душа с гибкой лейкой, невозможно было намыться не намочив голову. Очень много людей на завтраке, ресторан не справляется и перенаправляют в другое место завтракать. Завтраки однообразные, но всегда находилось, что покушать. Плохо, что нет горячей воды, есть чай, кофе, молоко, холодная вода, но нет горячей воды. Каждый раз приходилось просить принести горячую воду… С трансферами откровенная беда. Чтобы попасть в трансфер на пляж надо чуть ли не драться за место.. обратно в трансфер до отеля едут не только отдыхающие, поэтому на отдыхающих (на нас с ребёнком) не хватало места, пришлось ехать на такси. Бассейн в прошлом году (в мае) был теплый, приятный. В этом году он холодный, еще и сильный ветер. Покупались за отпуск 2 раза, очень холодно! Под окнами строят развязку, причём ночами, поэтому с открытыми окнами не поспишь, всегда шумно. Шум из коридора тоже был слышен в номере.
8
18 декабря 2025 | Larisa
Хороший отель за свою стоимость.
Большой чистый номер с балконом.
Туристов возит на пляж JBR2 маленький неудобный автобус, который не рассчитан на большое количество желающих позагорать. Самый ранний рейс в 10 ч. На пляж автобус едет 20-25 минут. Хотелось бы добавить более ранний трансфер на пляж, т.к. ко времени нынешнего прибытия автобуса уже светит активное солнце. Вид с балкона на соседнее здание и частично на строительство дороги. Хотелось бы чтобы на балконе почаще убирались, т.к. на полу много пыли. При наличии балкона можно на нем установить сушилку для белья, т.к. в ванной комнате купальники сохнут долго.
Читать полностью
Туристов возит на пляж JBR2 маленький неудобный автобус, который не рассчитан на большое количество желающих позагорать. Самый ранний рейс в 10 ч. На пляж автобус едет 20-25 минут. Хотелось бы добавить более ранний трансфер на пляж, т.к. ко времени нынешнего прибытия автобуса уже светит активное солнце. Вид с балкона на соседнее здание и частично на строительство дороги. Хотелось бы чтобы на балконе почаще убирались, т.к. на полу много пыли. При наличии балкона можно на нем установить сушилку для белья, т.к. в ванной комнате купальники сохнут долго.
9
15 декабря 2025 | Eleonora
Превосходно
Жили в трехместном номере на 20 этаже, с красивым видом. Еда, расположение и очень вежливый персонал. Был спортзал, бассейн.
Стоимость при заселении, изменилась сумма и была доплата сверх той суммы с налогами, которая была заявлена изначально.
Читать полностью
Стоимость при заселении, изменилась сумма и была доплата сверх той суммы с налогами, которая была заявлена изначально.
9
15 декабря 2025 | Aleksandra
Превосходно
Было достаточно чисто, персонал дружелюбный, особенно, хотим выразить благодарность Hany, за помощь и отзывчивость
Читать полностью
9
10 декабря 2025 | Georgy
Атана Дубай - отличный выбор
В целом все хорошо, большой современный отель. Близко метро, есть трансфер на пляж, дают полотенца для бассейна и для пляжа. Приветливый персонал, хорошая уборка, отличное белье, смена полотенец. Не взяли депозит, это удобно, потому что непонятно что делать с возвращенным депозитом в дирхамах в последний день. Бассейн - отлично! Народу в бассейне не очень много, плавать в нем с видом на ночное небо - обалденно! Итого, мы довольны выбором отеля.
Примерно часа за полтора до конца завтрака становится очень много народа. Пару дней на трансфере на пляж был один автобус, и его было катастрофически мало. Потом стали давать второй автобус. Также хорошо бы трансфер был не один раз утром, а хотя бы раза два, с интервалом в пол-часа или час. В округе нет обмена валюты, в самом же отеле курс совершенно неразумный. Соответственно, если едем с наличными, то валюту на дирхамы надо поменять в аэропорту, а там курс не самый лучший (но всяко лучше , чем в отеле). В аэропорту курс в зоне выдачи багажа тоже плохой, лучше менять перед выходом из терминала.
Читать полностью
Примерно часа за полтора до конца завтрака становится очень много народа. Пару дней на трансфере на пляж был один автобус, и его было катастрофически мало. Потом стали давать второй автобус. Также хорошо бы трансфер был не один раз утром, а хотя бы раза два, с интервалом в пол-часа или час. В округе нет обмена валюты, в самом же отеле курс совершенно неразумный. Соответственно, если едем с наличными, то валюту на дирхамы надо поменять в аэропорту, а там курс не самый лучший (но всяко лучше , чем в отеле). В аэропорту курс в зоне выдачи багажа тоже плохой, лучше менять перед выходом из терминала.
7
10 декабря 2025 | Aghajanyan
Хорошо
Еда не универсальная много специй плохой внешний вид
Читать полностью
7
06 декабря 2025 | Natallia
Нужно срочно продумать меню завтраков.
Отель находится недалеко от метро, но близко у дороги. Убирались в номере каждый день, перестилали кровати, полностью обновляли воду, чай, кофе, сливки. Персонал вежливый. Отель не самый новый, но стараться поддерживать чистоту. Регулярные трансферы. Рядом есть ресторан недорогой Seven stones. Можно недорого и вкусно поесть.
Очень не понравились завтрак в отеле. Прям очень. Выбор маленький, полностью однообразный, и еще не вкусный. Возможно, это специфика региона - у них невкусные колбасные изделия, овощи - так себе. Кроме яиц, по нашему вкусу, брать было нечего.
Читать полностью
Очень не понравились завтрак в отеле. Прям очень. Выбор маленький, полностью однообразный, и еще не вкусный. Возможно, это специфика региона - у них невкусные колбасные изделия, овощи - так себе. Кроме яиц, по нашему вкусу, брать было нечего.
9
03 декабря 2025 | Viacheslav
Превосходно
Нам понравился отель. Приезжали семьей с ребенком. Расположен рядом с метро, удобно добраться из аэропорта, можно передвигаться по городу. Отличная еда. Выбирали с завтраком, обедои и ужином. Большой выбор, разнообразно, вкусно, накормить ребенка не проблема.
Отличный персонал, который всегда рад помочь. Отдельное спасибо KERO из ресторана! Всегда был очень приветлив помогал нам и радовал подарками нашего ребенка.
Отель далеко от плаяжи и пешком дойти не получится. Есть шатлы, которые возят на главный дцбайский пляж, но там как в Геленджике. куча людей друг на друге, бананы и вареная кукуруза. Хотя еще ближе есть пляж Кайт, рядом с парусом. Огромный, свободный, красивый и без толп. Мы арендовали машину и ездили на него. Либо на такси, 40 дирхам в 1 сторону.
В комнате было чисто, все работает, уборка хоть каждый день. Нам каждый день было не нужно, отменяли. В общем все было отлично
We loved the hotel. We came with our family and a child. It's located near the metro, easy to get to from the airport, and easy to get around the city. The food was excellent. We chose breakfast, lunch, and dinner. There was a wide selection, varied, delicious food, and feeding our child was no problem.
Excellent staff, always happy to help. Special thanks to KERO from the restaurant! They were always very friendly and helpful, and even brought gifts for our child.
The hotel is far from the beach, so it's not easy to walk there. There are shuttles to the main Dtsbai beach, but it's like Gelendzhik: tons of people piled on top of each other, bananas, and boiled corn. Although even closer is Kite Beach, next to the sail. It's huge, open, beautiful, and not crowded. We rented a car and drove there. Alternatively, we could take a taxi, 40 dirhams each way.
The room was clean, everything worked, and they cleaned it every day. We didn't need it every day, so we canceled. Overall, everything was great.
Читать полностью
9
28 ноября 2025 | Evgeny
Превосходно
Предоставили номер раньше установленного часа, доплаты за это не взяли. В номере чисто, персонал очень приветливый. Завтрак с 6-00, что очень помогло при раннем выезде. Расположение хорошее, пешком до метро очень близко.
На завтраке официанты не успевали убирать со столов грязную посуду, в результате столики свободные есть, но сесть некуда, некоторые постояльцы отеля убирали чужую грязную посуду чтобы освободить себе столик...
Читать полностью
На завтраке официанты не успевали убирать со столов грязную посуду, в результате столики свободные есть, но сесть некуда, некоторые постояльцы отеля убирали чужую грязную посуду чтобы освободить себе столик...
8
15 ноября 2025 | Karina
Улучшить качество интернета. Трансфер до пляжа увеличить до нормального автобуса, чтобы люди могли свободно добираться.
Отель хороший, большой, расположен в удачном месте, есть трансфер до пляжей, аутлетов. Еда вкусная, разнообразная, персонал просто отличный. Лифтов много, ждать не приходилось долго. Уборка каждый день, чемоданы помогают поднять в номер.
Все отлично, если бы не одно но, розетки, их нет у изголовья кровати, они европейские, на троих могли заряжать устройства только с одного разъема. Фен так себе, нет халатов. Зубные щетки пришлось просить. В остальном супер )
Читать полностью
Все отлично, если бы не одно но, розетки, их нет у изголовья кровати, они европейские, на троих могли заряжать устройства только с одного разъема. Фен так себе, нет халатов. Зубные щетки пришлось просить. В остальном супер )
9
12 ноября 2025 | Elena
Превосходно
Останавливались в этом отеле второй раз, так как нас всë устраивает. Рассположение в хорошем районе, где есть рядом маркеты, аптеки, кафе и близко метро. Отель предоставляет бесплатные шатлы в несколько торговых центров и на пляж. Персонал очень доброжелательный, всегда улыбающийся и общительный белбой Shoaib помогал с багажом и такси . Номер чистый, есть косметические принадлежности, тапочки и чайник. Кофе, чай и водичку пополняют каждый день. В отеле есть детская игровая комната. Мы брали завтраки. Выбор не большой, но есть всë необходимое, голодным не остаться. У нас маленький ребенок, поэтому наличие овсяной каши на завтрак очень радовало. В целом остались всем довольны, спасибо!
Читать полностью
8
11 ноября 2025 | Elina
По соотношению цена-качество - все супер, потому что за эту цену думаю не стоит жаловаться совсем 🫶🏻
Персонал очень приветливый, на ресепшене и клининг, соотношение цена-качество все отлично👌🏻
1. Самое первое впечатление оказалось плохим из-за грязных стекол на ресепшене. 2. Не понравилось отсутствия Wi-Fi, его практически нет в отеле, в номере вообще нет. Самый плохой WiFi из всех что я видела в оаэ. 3. В ресторане на завтрак и ужин очень скудно по салатам, зелени нет почти! Разнообразия еды нет. Одно и тоже.
Читать полностью
1. Самое первое впечатление оказалось плохим из-за грязных стекол на ресепшене. 2. Не понравилось отсутствия Wi-Fi, его практически нет в отеле, в номере вообще нет. Самый плохой WiFi из всех что я видела в оаэ. 3. В ресторане на завтрак и ужин очень скудно по салатам, зелени нет почти! Разнообразия еды нет. Одно и тоже.
9
10 ноября 2025 | Егор
Превосходно
Цена качество соответствует еда самое главное зашла на просьбы отзываются быстро и оперативно.Рядом метро
Трансфер до пляжа это конечно портит впечатления об отдыхе стоять ждать на сонце какую то коробочку в которую непонятно влезешь или нет.Короче нужен большой автобус!
Читать полностью
Трансфер до пляжа это конечно портит впечатления об отдыхе стоять ждать на сонце какую то коробочку в которую непонятно влезешь или нет.Короче нужен большой автобус!
9
07 ноября 2025 | Liudmila
Превосходно
Отель замечательный. Удобное расположение, до метро 5 мин, такси от входа, бесплатная подземная парковка для арендованного автомобиля, 10 мин до обменного пункта и супермаркета, в пешей доступности кафе и ресторанчики, шаттлы до молла и пляжей. Комфортный и достаточно просторный номер, ежедневная уборка. Завтрак обильный - от выпечки и горячих омлетов до салатов, каш, соков. Отличный капучино в лобби за 25 дирхам.
Читать полностью
9
05 ноября 2025 | Khrustaliova
Превосходно
Очень хороший персонал, все вежливы и добры, стараются помочь. Нам достался красивый и просторный номер, уборка ежедневная, приносят водичку 0.5 на каждого. Сходила в тренажерку, все базовое имеется. До метро 10 мин ходьбы. Заселили нас без проблем раньше положенного в 11.00. Когда выбирала, этот отель был один из лучших по цене с питанием и рядом с метро, поэтому выбрала его. Для искушенных путешественников думаю не подойдет. Мы с утра уходили и вечером приходили чисто поспать, поэтому все устраивало.
Питание однообразно, есть острые блюда, которые никак не помечены. На завтраках будет толкучка. Чай только черный, остальное за доп плату - для меня это минус. Десерты как и во многих отелях сомнительные. Но в целом голодными не останетесь. Мы были 5 дней - завтрак + ужин, уже на 3 день стала надоедать еда. На завтраках в основном яйца предлагают, хотелось бы больше белкового разнообразия по типу мяска или что-то такое, муж не наедался :D
Читать полностью
Питание однообразно, есть острые блюда, которые никак не помечены. На завтраках будет толкучка. Чай только черный, остальное за доп плату - для меня это минус. Десерты как и во многих отелях сомнительные. Но в целом голодными не останетесь. Мы были 5 дней - завтрак + ужин, уже на 3 день стала надоедать еда. На завтраках в основном яйца предлагают, хотелось бы больше белкового разнообразия по типу мяска или что-то такое, муж не наедался :D
7
04 ноября 2025 | Konstantin
Хорошо
Нормальный городской отель. Мы брали полный пансион, пища разнообразная, но в основном острая. Есть бассейн и достаточное количество лежаков вокруг. Нам попался номер с видом на Парус, особенно ночью красиво. Мы брали трехместный номер, там были полноценные спальные кровати. На пляж JBR возил автобус, уходил в 10-00, обратно с пляжа после 13 часов. Мы им воспользовались один раз, дальше ездили в основном на такси и на другой пляж
Мы были в Дубае первый раз, не очень знали город, нам не очень подошло это расположение. Он подходит для тех кому нужно жилье подешевле, а дальше желание ездить в разные точки города. в этом плане он удобен, до метро 10 минут пешком, находится центрально, такси по цене оптимально в любую точку города В номере кондиционер был настроен только на одну температуру +20. Приходилось его полностью выключать, когда мы были в номере. Когда отель заполнен, лифты ( а их по 4 в каждой башне) можно ждать минут 15. Но это наверное больше человеческий фактор, многие не умеют пользоваться и жмут все кнопки подряд.
Читать полностью
Мы были в Дубае первый раз, не очень знали город, нам не очень подошло это расположение. Он подходит для тех кому нужно жилье подешевле, а дальше желание ездить в разные точки города. в этом плане он удобен, до метро 10 минут пешком, находится центрально, такси по цене оптимально в любую точку города В номере кондиционер был настроен только на одну температуру +20. Приходилось его полностью выключать, когда мы были в номере. Когда отель заполнен, лифты ( а их по 4 в каждой башне) можно ждать минут 15. Но это наверное больше человеческий фактор, многие не умеют пользоваться и жмут все кнопки подряд.
8
01 ноября 2025 | Daria
Проживали 5 ночей, персонал приветливый, быстро заселили. Понравилась возможность оставить машину, также возле отеля все
Отличное расположение, есть большая бесплатная парковка в здании, также довольно недалеко есть метро. Приветливый персонал, везде чисто, аккуратно. Довольно хороший завтрак, наедались. Есть бассейн.
Окна выходили на транспортную развязку, не хватало хорошей шумоизоляции, было постоянно слышно машины. Плохой вайфай, не возможно было работать, приходилось раздавать с телефона (7 этаж). Не достаточно горячая вода в душе. Не было нормальных розеток возле кровати, пришлось отодвигать тумбочку и выключать из розетки лампу)
Читать полностью
Окна выходили на транспортную развязку, не хватало хорошей шумоизоляции, было постоянно слышно машины. Плохой вайфай, не возможно было работать, приходилось раздавать с телефона (7 этаж). Не достаточно горячая вода в душе. Не было нормальных розеток возле кровати, пришлось отодвигать тумбочку и выключать из розетки лампу)
8
01 ноября 2025 | Antonina
В общем всё хорошо, но небольшие негативные нюансы немного мешали
Завтраки, бассейн, номер.
Отсутствие душа со шнуром. Не каждый день делали уборку в номере. Выдавали меньшее количество полотенец. В зоне бассейна мало лежаков - многие постояльцы их занимали на целый день- за этим никто не следил - то есть, лежаки заняты длительное время, в людей нет.
Читать полностью
Отсутствие душа со шнуром. Не каждый день делали уборку в номере. Выдавали меньшее количество полотенец. В зоне бассейна мало лежаков - многие постояльцы их занимали на целый день- за этим никто не следил - то есть, лежаки заняты длительное время, в людей нет.
8
31 октября 2025 | Marine
Очень хорошо
Отель отлично соответствует своей ценовой категории. Меню шведского стола не отличалось слишком уж большим разнообразием, однако все представленные позиции были вкусно приготовлены и эстетично поданы. В меню всегда присутствовали курица, рыба, красное мясо, рис, паста, свежие и термически обработанные овощи, одним словом, все то, что необходимо для сбалансированного и умеренного питания. Десерты не впечатлили, за исключение разнообразных тартов. Персонал отеля вежлив и приветливый. Русскоговорящих сотрудников в период нашего пребывания в отеле не было. Неподалеку от отеля расположена станция метро и несколько продуктовых супермаркетов, где можно приобрести, в том числе, товары местного производства (на гостинцы родственникам и друзьям). От отеля ежедневно курсируют автобусы к торговым центрам, пляжу и насыпному полуострову Bluewaters. В целом, отель неплохой, своих денег однозначно стоит .
Очень нестабильный Wi-Fi. Во многих общественных зонах (ресторан, бассейн) подключение либо совсем слабенькое, либо отсутствует вовсе. Балконы в номерах не входят в ежедневную уборку и были грязными. Бассейн для отеля, состоящего из двух башен, маловат и большую часть дня находится в тени, так как расположен как раз между башнями отеля. Но для принятия солнечных ванн имеются дополнительные зоны. Так что позагорать у вас получится лучше, чем поплавать.
Читать полностью
Очень нестабильный Wi-Fi. Во многих общественных зонах (ресторан, бассейн) подключение либо совсем слабенькое, либо отсутствует вовсе. Балконы в номерах не входят в ежедневную уборку и были грязными. Бассейн для отеля, состоящего из двух башен, маловат и большую часть дня находится в тени, так как расположен как раз между башнями отеля. Но для принятия солнечных ванн имеются дополнительные зоны. Так что позагорать у вас получится лучше, чем поплавать.
8
30 октября 2025 | Lukavets
Очень хорошо
Приветливый персонал, качественная еда. Расположение.
Хотелось бы более разнообразный шведский стол. Но в целом еда очень вкусная и качественная
Читать полностью
Хотелось бы более разнообразный шведский стол. Но в целом еда очень вкусная и качественная
8
25 октября 2025 | Anna
Очень хорошо
Отличное местоположение, недалеко от метро.
Рядом стройка, было шумно. Ближайший пляж закрыт, не пускают.
Читать полностью
Рядом стройка, было шумно. Ближайший пляж закрыт, не пускают.
8
20 октября 2025 | Rustam
Очень хорошо
Все гуд
Пришлось вытягивать из парня на ресепшене все, что куда ездит, листовки с расписанием и тд Холодный отель, не знаю зачем так морозить
Читать полностью
Пришлось вытягивать из парня на ресепшене все, что куда ездит, листовки с расписанием и тд Холодный отель, не знаю зачем так морозить
9
15 октября 2025 | Chibisov
Прекрасный отель
Отличный отель! Номера очень чистые, мы жили в башне Адам с видом на залив. Очень комфортные матрас и подушки. Отличная уборка номера, доброжелательный персонал. Вкусные и разнообразные блюда на завтрак и ужин. Чистый бассейн с прохладной водой и удобными шезлонгами.
Не скажу, что не понравилось, но в качестве предложений хотелось бы добавить пожелания в удобства в ванной добавить зубные щетки. Ещё добавить сушилку на балкон, так как прачечная - это замечательно, но сушить мокрые плавки и купальник жены после бассейна или пляжа негде
Читать полностью
Не скажу, что не понравилось, но в качестве предложений хотелось бы добавить пожелания в удобства в ванной добавить зубные щетки. Ещё добавить сушилку на балкон, так как прачечная - это замечательно, но сушить мокрые плавки и купальник жены после бассейна или пляжа негде
9
14 октября 2025 | Михаил
Превосходно
Hany помог нам с багажом, все было супер. Еда не очень, но расположение замечательное, много вкусной еды рядом, так что голодными не останетесь
Читать полностью
9
12 октября 2025 | Jurijs
Превосходно
Хорошее соотношение цены и качества. Очень дружелюбный персонал, в номерах чисто, благодарность работникам отеля. Вкусная еда. Хорошее расположение.
Не работал холодильник.
Читать полностью
Не работал холодильник.
7
12 октября 2025 | Daria
Хорошо
Останавливались в отеле второй раз спустя 6 лет. Отель недорогой относительно других вариантов в Дубае с завтраком и ужином. Есть трансфер в различные торговые центры и на пляж JBR, правда время трансфера довольно позднее для жаркого периода (в 10 туда и только в 13.40 обратно). Что хорошо, выдают полотенца для пляжа и бассейна. Есть бесплатная сауна и спортзал. Платный спа-центр (цены высокие) и детская комната.
Метро Dubai internet city в 7 мин ходьбы. Также на пляж можно добраться на общественном автобусе (остановка недалеко, практически за отелем Golden Tulip, справа).
Номер просторный, стильный, хотя и требует уже ремонта. В ванной есть веревка-сушилка, но в такой влажности вещи совсем не сохнут. Ежедневно приносят средства для душа, чай, кофе, воду. Холодильника по сути нет, это больше шкаф, который на несколько часов может сохранить холодные напитки. Полотенца меняют ежедневно, но все время недодают то маленькие полотенца, то ножные.
В день заселения отель хотел отменить нам бронь, якобы не смог проверить карту (что очень странно, т.к за сутки до этого с этой же карты был оплачен номер в отеле Бахрейна). Несмотря на то, что я написала, что мы будем через несколько часов на месте и оплата у нас указана при заселении, сказали, меняйте карту или отменим бронь. Момент был очень неприятный и абсолютно неклиентоориентированный. Персонал на рецепшн кажется каким-то уставшим и не очень радым гостям. Завтраки и ужины довольно однообразны, голодными не были, но за 2 недели немного надоел ассортимент. Обеды были приличнее, иногда даже баранина или супы с морепродуктами были (в небольших количествах), и народу гораздо меньше, чем на ужин. За 6 лет, конечно, качество питания сильно снизилось. Также в ресторане нет кофемашины, просто стоят бадьи с черным чаем и каким-то кофе. Не понравилось, что девушка, жарившая яичницу, утверждала, что у них не делают яйца-пашот, хотя ее напарница накануне заказывала их на кухне и на табличке у них они тоже были заявлены.
Читать полностью
В день заселения отель хотел отменить нам бронь, якобы не смог проверить карту (что очень странно, т.к за сутки до этого с этой же карты был оплачен номер в отеле Бахрейна). Несмотря на то, что я написала, что мы будем через несколько часов на месте и оплата у нас указана при заселении, сказали, меняйте карту или отменим бронь. Момент был очень неприятный и абсолютно неклиентоориентированный. Персонал на рецепшн кажется каким-то уставшим и не очень радым гостям. Завтраки и ужины довольно однообразны, голодными не были, но за 2 недели немного надоел ассортимент. Обеды были приличнее, иногда даже баранина или супы с морепродуктами были (в небольших количествах), и народу гораздо меньше, чем на ужин. За 6 лет, конечно, качество питания сильно снизилось. Также в ресторане нет кофемашины, просто стоят бадьи с черным чаем и каким-то кофе. Не понравилось, что девушка, жарившая яичницу, утверждала, что у них не делают яйца-пашот, хотя ее напарница накануне заказывала их на кухне и на табличке у них они тоже были заявлены.
9
09 октября 2025 | Pavel
Превосходно
Приветливый персонал, все, что надо, сделали
Нет полотенца для ног. Одноразовые тапочки один раз на 2 недели
Читать полностью
Нет полотенца для ног. Одноразовые тапочки один раз на 2 недели
8
07 октября 2025 | Дмитрий
Отличный отель с соотношением цены и качества
Завтрак был по уровню средний. Не хватало фруктов.
Шумные соседи, не было фруктов на завтраке
Читать полностью
Шумные соседи, не было фруктов на завтраке
9
07 октября 2025 | Fariza
Орналасқан орны жаман емес, метроға жақын. Бассейн өте керемет, көлеңке түсіп тұрады (белгілі уақытта). Тпмақтары да дәм
Бассейн, чистота, вид.
Бассейннен вид на Бурж Аль-Арабқа ашылады. Номерден (Ева Tower) Бурж Халифаға ашылады
-
Читать полностью
-
9
06 октября 2025 | Tatiana
Превосходно
Хороший отель с бассейном и шаговой доступностью к метро. Хорошее питание (брали завтрак и ужин). Номер был с шикарным видом.
В номере 1619 убирали плохо, постоянно забывали нам положить полотенце для рук и ног, нужно было просить на ресепшн. Пол был грязный.
Читать полностью
В номере 1619 убирали плохо, постоянно забывали нам положить полотенце для рук и ног, нужно было просить на ресепшн. Пол был грязный.
9
27 сентября 2025 | Серажутдин
Превосходно
За эту цену отлично
Холодильник не работал в номере 1856 Сказали про неисправность но результата не было
Читать полностью
Холодильник не работал в номере 1856 Сказали про неисправность но результата не было
9
25 сентября 2025 | Rahman
Превосходно
Чисто аккуратно лучший вариант в соотношении цена качество, обслуживание на протяжении всего пребывания было более чем отлично. Персонал приветливый
Читать полностью
9
21 сентября 2025 | Динара
Превосходно
Всё было на высоте, и номер, еда обслуживания. Мы получили целый чемодан эмоции и энергии ))А местоположение отель 🏨 вообще самое лучшее удобная локация))
Читать полностью
8
19 сентября 2025 | Rus_dv
Мне нравится!
Уже второй раз останавливаюсь. Привык. Как дома. Выбираю всегда корпус Адам и верхние этажы. В этот раз брал полупансион и питание было супер. Спасибо шеф повару! Бассейн охлаждали, номер убирали, в фитнес центре все тренажеры отличные, персонал вежливый. Челноками в моллы и на пляж пользовался. Рекомендую если сомневаетесь в выборе.
Уборка номера только за чаевые. Если не оставил, на полу оставят мусор, кружки не помоют, полотенца не поменяют и тд. Я один раз не оставил, вот и проверил. Отношение персонала к разным гостям разное. Арабам можно купить и есть у бассейна и прочее, замечаний никто не сделает. Сразу за отелем строительство развязки, иногда доноситься шум техники.
Читать полностью
Уборка номера только за чаевые. Если не оставил, на полу оставят мусор, кружки не помоют, полотенца не поменяют и тд. Я один раз не оставил, вот и проверил. Отношение персонала к разным гостям разное. Арабам можно купить и есть у бассейна и прочее, замечаний никто не сделает. Сразу за отелем строительство развязки, иногда доноситься шум техники.
9
06 сентября 2025 | Tatiana
Супер!
Очень понравился отель. Мы приехали рано, часов в 10 утра. И нас тут же заселили без каких либо проблем или доплат. При входе сразу же забрали чемоданы и после доставили прямо в номер. Номер большой. Есть балкон, но он не открывается. Ванна комната просторная. Есть и душевая кабина и ванная. Холодильник не работал. Нам это не помешало у нас там ничего не хранилось. Если не включать кондиционер, то ощущается влажность, вещи не сохнут совсем. Уборка каждый день. Вода в номер, шампуни, гели, шапочки для душа кладут ежедневно.
Питание стандартное. Шведский стол. Есть все- мясо, рыба, рис, макароны, омлеты готовят на завтрак, фрукты, фруктовые салаты, овощные салаты, выпечка, кондитерка. Все вкусно, все сытно.
Бассейн между корпусами. Небольшой, но места всем желающим хватает. Дочь в нем плавала на надувном матрасе. Полотенца выдают.
До метро максимум минут 10 пешком.
До автобусной остановки минут 7.
Рядом есть аптека и магазины.
Трансфер на пляж 2 раза в день.
Трансфер на остров blue water
Так же есть трансфер а Молл Эмирейтс.
У нас был ранний выезд. В 03:00 (ам), с вечера попросили собрать нам завтрак в ланчбокс. Утром при выезде получили соки, фрукты, выпечку.
Персонал отличный.
Жаль, что раньше не останавливалась тут.
Читать полностью
7
28 августа 2025 | Di
Хорошо
Отель хороший, на свою звезду и цену тянет! В Дубае есть проблема касательно кондиционеров, уж очень холодно под ними, переживали, что как обычно в отелях Дубая нельзя будет скорректировать температуру, но нет в этом отеле спокойно можно было сделать воздух теплее. Влажности в номере не было не смотря на то, что август. Еда вкусная, но не разнообразная, отдыхали 10 дней и по сути одно и тоже, брали только завтраки, на обед и ужин думаю все так же однообразно. В отеле тихо и спокойно!
У нас не было сутки горячей воды, а купаться под холодной было невозможно, муж сначала попросил горничную разобраться и донести до ресепшена, но что-то пошло не так, и никто не передал информацию. Пока я в гневе уже в 10 часу вечера не пошла ругаться на ресепшен, там конечно сразу среагировали и переселили нас в другой номер где есть вода горячая, но и тут были сюрпризы, если вы из России вам могут предоставить переводчика, так вот пока я там на Английском ругалась с ними, у меня спросили от куда я, естественно я ответила на вопрос и они решили упростить себе задачу, позвали переводчика, он пытался на русском поговорить со мной, но лучше бы не говорил, он перепутал этажи для переселения 2 этаж и 7 этаж… я специально переспросила 2 этаж? Он сказал «да 2 этаж» я говорю какой номер? Он «просто 2 этаж» в итоге время 22:30 стоим с мужем на 2 этаже никого нет, ещё пол часа уже муж разбирался на ресепшене, а я стояла на 2 этаже с кучей вещей. В итоге этот переводчик говорит «я сказал 7 этаж, а не 2» сказать что я в шоке ничего не сказать, этого переводчика надо обучить видимо цифрам хорошо. В конечном итоге только в 11 часу ночи мы переехали… Так же, был день когда нам не нужна была уборка и мы не ставили знак. Так вот лежим в номере и тут просто 2 горничных ломятся в дверь и начинает открывать её…. Это было неприятно. В итоге мы почему то должны были объяснить им почему нам не нужна уборка🤣 мы говорим «завтра» в итоге наступил след. день ставим уборку, и никто не пришел за пол дня 🤣
Читать полностью
У нас не было сутки горячей воды, а купаться под холодной было невозможно, муж сначала попросил горничную разобраться и донести до ресепшена, но что-то пошло не так, и никто не передал информацию. Пока я в гневе уже в 10 часу вечера не пошла ругаться на ресепшен, там конечно сразу среагировали и переселили нас в другой номер где есть вода горячая, но и тут были сюрпризы, если вы из России вам могут предоставить переводчика, так вот пока я там на Английском ругалась с ними, у меня спросили от куда я, естественно я ответила на вопрос и они решили упростить себе задачу, позвали переводчика, он пытался на русском поговорить со мной, но лучше бы не говорил, он перепутал этажи для переселения 2 этаж и 7 этаж… я специально переспросила 2 этаж? Он сказал «да 2 этаж» я говорю какой номер? Он «просто 2 этаж» в итоге время 22:30 стоим с мужем на 2 этаже никого нет, ещё пол часа уже муж разбирался на ресепшене, а я стояла на 2 этаже с кучей вещей. В итоге этот переводчик говорит «я сказал 7 этаж, а не 2» сказать что я в шоке ничего не сказать, этого переводчика надо обучить видимо цифрам хорошо. В конечном итоге только в 11 часу ночи мы переехали… Так же, был день когда нам не нужна была уборка и мы не ставили знак. Так вот лежим в номере и тут просто 2 горничных ломятся в дверь и начинает открывать её…. Это было неприятно. В итоге мы почему то должны были объяснить им почему нам не нужна уборка🤣 мы говорим «завтра» в итоге наступил след. день ставим уборку, и никто не пришел за пол дня 🤣
9
22 августа 2025 | Kesha
В целом гостиница понравилась цена качество
Понравился номер, дают несколько ключей, один ключ всегда стоит на месте, поэтому кондиционер не выключается, когда приходишь с экскурсий комната прохладная. Номер хороший, кровать удобная, все что необходимо есть. Расположение тоже хорошее метро близко, супермаркеты, бары и алкогольные магазины. Мы брали завтрак и ужин, еда нормальная, разнообразие есть но меняют не часто, в принципе не голодали. Трансфер хороший в разные места.
Бассейн работает с 8,00 до 22,00 могли бы и по раньше открыть с утра и по позже закрыть, зубных щеток не было и пасты, мы брали с собой, так что не очень страдали, еда много но разнообразие нету одно и тоже практически. Шум экскаваторов круглосуточно рядом ремонт идет но это сезонное походу. Вай фай иногда пропадал. Разетки старые пришлось хитрить.
Читать полностью
Бассейн работает с 8,00 до 22,00 могли бы и по раньше открыть с утра и по позже закрыть, зубных щеток не было и пасты, мы брали с собой, так что не очень страдали, еда много но разнообразие нету одно и тоже практически. Шум экскаваторов круглосуточно рядом ремонт идет но это сезонное походу. Вай фай иногда пропадал. Разетки старые пришлось хитрить.
9
01 августа 2025 | Saina
Превосходно
Отель как отель
Не хватает освещения, очень темно в комнатах, почти мрак
Читать полностью
Не хватает освещения, очень темно в комнатах, почти мрак
9
12 июля 2025 | Olga
Комфортный и приятный отдых
Нам понравилось все). Приятная гостиница, уборка каждый день, доброжелательный персонал, удобные кровати, вид из окна. Питание-у нас были завтраки и ужины. Завтраки немного однообразные, но вкусные, поэтому это не напрягало. Ужины вкусные, разнообразные. Зона возле бассейна очень комфортная, приятно находиться, есть развозка на пляж Джумейра, но нам там не особо понравилось, ездили на такси на Кайт. В общем все комфортно и удобно.
Гостиница и номера немного уставшие, но не критично
Читать полностью
Гостиница и номера немного уставшие, но не критично
8
03 июля 2025 | Artur
Очень хорошо
Да, отель соответствует соотношению цена/качество. Были не первый раз с семьей из 4х человек с двумя детьми и номер на троих по данной цене один из самых выгодных вариантов учитываю локацию
Читать полностью
8
01 июня 2025 | Olesya
Очень хорошо
Уютно, дали номер с видом на море
Попала если брать этаж выше может быть шум стройки расположенной рядом
А так все хорошо
Читать полностью
9
01 июня 2025 | Ilias
Превосходно
Отель расположен недалеко от метро, удобно добираться. Неплохие завтраки (одинаковые ежедневно) и ужины (могут отличаться в разные дни). Дружелюбный персонал и приветливые официанты в ресторане. Есть детская комната с разными активностями и игрушками.
Читать полностью
8
31 мая 2025 | Danil
Удобное расположение, хороший завтрак и бассейн
Завтрак был супер, столько позиций блюд, за неделю я не успел все попробовать. Все блюда были вкусными и понравилось что много овощей и фруктов, а также соусов.
Хороший номер, каждый день убирались и застилали постель. Персонал добрый и отзывчивый. Поздравили нас с днём рождения небольшим тортиком. Крутой бассейн, после 8 вечера самое то чтобы остыть после горячего дня. Удобное расположение, 10 минут пешком до метро. Рядом есть супермаркеты. Вид из номера отеля тоже хороший.
Когда приходишь в номер немного пахло тиной застоявшейся воды, но этот запах быстро пропадал после 5 минут.
Читать полностью
Когда приходишь в номер немного пахло тиной застоявшейся воды, но этот запах быстро пропадал после 5 минут.
8
31 мая 2025 | Maksim
Хороший отель
Вроде хороший персонал, нормальный бассейн, спа, тренажеры, все работает, расположение нормальное, в номере было чисто, более менее нормальный размер. Нормальный отель. Останавливались на пару дней.
Не положили полотенца, просил принести 3 раза.
Читать полностью
Не положили полотенца, просил принести 3 раза.
9
20 мая 2025 | Karina
Превосходно
Завтраки и ужины - супер! Персонал очень услужливый и дружелюбный
Номера немного «уставшие», заляпаные обои и занавески (видно, что ремонт был сделан очень давно или не делался с момента открытия)
Читать полностью
Номера немного «уставшие», заляпаные обои и занавески (видно, что ремонт был сделан очень давно или не делался с момента открытия)
9
15 мая 2025 | Sardor
Превосходно
Всё отлична. Персонал очень вежливы.
В ванной нету холодной воды толлка горячая!
Читать полностью
В ванной нету холодной воды толлка горячая!
7
14 мая 2025 | Aleksandra
Хорошо
Хорошие номера, отличные кровати и удобные подушки! Вид из номера на Парус!
Питание не разнообразное, но вкусно, мне не хватило только кофе из кофемашины.
В номере 1359 совершенно не возможно было мыться, из душа лилась горячая вода. Отрегулировать и сделать ее теплой не получалось! В последний день у бассейна кто-то забрал мой пакет с подарками для детей. Я его опрометчиво оставила, пакет так и не нашли. Скорее всего это постояльцы отеля забрали, пусть это останется на их совести. Но впечатления подпортились. Я попросила посмотреть по камера, возможно выяснить кто взял, но ничего не сделали. Во всяком случае мне не написали.
Читать полностью
В номере 1359 совершенно не возможно было мыться, из душа лилась горячая вода. Отрегулировать и сделать ее теплой не получалось! В последний день у бассейна кто-то забрал мой пакет с подарками для детей. Я его опрометчиво оставила, пакет так и не нашли. Скорее всего это постояльцы отеля забрали, пусть это останется на их совести. Но впечатления подпортились. Я попросила посмотреть по камера, возможно выяснить кто взял, но ничего не сделали. Во всяком случае мне не написали.
9
11 мая 2025 | Meri
Превосходно
Останавливаемся второй раз, отличное место расположение, хорошая еда, хороший клининг. Если бронировать заранее, то будет очень выгодно)
В душе нет лейки. Попался очень «уставший» номер, пора делать косметический ремонт. А также только у одной кровати была розетка, что тоже не очень удобно.
Читать полностью
В душе нет лейки. Попался очень «уставший» номер, пора делать косметический ремонт. А также только у одной кровати была розетка, что тоже не очень удобно.
9
11 мая 2025 | Maksim
Очень хорошо!
Отель отличный! Очень удачное расположение, что сделало мое пребывание особенно комфортным. Оформление прошло молниеносно, подтверждение брони было моментальным, а общение с персоналом — на высшем уровне. Я дважды продлевал номер, и каждый раз всё проходило без малейших заминок. Когда обращался на ресепшен с вопросами, в том числе по телефону из номера, сотрудники сразу же приходили на помощь, что мне очень понравилось.
Парковка расположена прямо внизу, и это оказалось очень удобно для меня.
Если в следующий раз буду выбирать отель в этом районе, выбор однозначно падет на этот замечательный отель!
Меня крайне удивило, что в воскресенье и понедельник номер не убирали. По какой причине, не могу знать, но как только я попросил, сделали уборку сразу. В жаркий период времени с холодного крана течет горячая вода, сотрудники объяснили это тем, что на крыше установлена система и она просто нагревается, но когда произойдет большой разбор воды, все будет нормально.
Читать полностью
Меня крайне удивило, что в воскресенье и понедельник номер не убирали. По какой причине, не могу знать, но как только я попросил, сделали уборку сразу. В жаркий период времени с холодного крана течет горячая вода, сотрудники объяснили это тем, что на крыше установлена система и она просто нагревается, но когда произойдет большой разбор воды, все будет нормально.
8
10 мая 2025 | Юрий
Очень хорошо
Останавливаемся в этом отеле не в первый раз, всё как всегда понравилось.
Уборка в номере, парень по имени Ramji на 15 этаже. Спасибо! Всегда чисто и аккуратно!
Хороший интернет. Отличная локация.
Очень однообразное меню в ресторане. Ничего не скажешь, вкусно и много свежих овощей, но фруктов практически нет. Очень много людей, помещение маленькое. Качество еды не плохое но в течении недели ничего не менялось. Один раз попали на завтрак на первый этаж - вообще катастрофа ;( Кофе и чай в бачке - напомнили советскую столовую :) (смотрите фото). Соотношение цена-качество на 85%.
Читать полностью
Очень однообразное меню в ресторане. Ничего не скажешь, вкусно и много свежих овощей, но фруктов практически нет. Очень много людей, помещение маленькое. Качество еды не плохое но в течении недели ничего не менялось. Один раз попали на завтрак на первый этаж - вообще катастрофа ;( Кофе и чай в бачке - напомнили советскую столовую :) (смотрите фото). Соотношение цена-качество на 85%.
8
07 мая 2025 | Anastasia
Очень хорошо
Отель имеет очень удачное расположение. Метро, супермаркеты в шаговой доступности. Персонал очень отзывчивый, готов решить любые проблемы!
Питание неплохое, но и не стоит ожидать что-то изысканное за его стоимость. Соотношение цена-качество отлично!
Номера выходящие на шоссе шумные, много людей в ресторане и в бассейне. Отель на крепкую 3
Читать полностью
Номера выходящие на шоссе шумные, много людей в ресторане и в бассейне. Отель на крепкую 3
9
06 мая 2025 | Ilia
Превосходно
Чистый хороший отель, удобное расположение, рядом станция метро Dubai Internet city, 2 станции до думай марина, 4 до Бурдж халифа. От отеля ездят бесплатные шатлы на пляжи и в торговые центры. Спокойно идут навстречу с поздним чекаутом. Очень приветливый персонал, уборка каждый день. По питанию все отлично!
Читать полностью
9
05 мая 2025 | Ekaterina
Необходимо отреставрировать душ, поставить кулеры с питьевой водой на этажах
Уборка номеров была на высоком уровне, вкусные завтраки/обеды/ужины, доброжелательный и приветливый персонал, хороший WiFi, близко к метро
Странный душ в номере, который не регулировался. Также не было зонтиков около бассейна. Бесплатный трансфер до пляжа возит в часы сильного солнечного воздействия. Столкнулись с такой ситуации, что персонал около бассейна скидывает полотенца с лежаков, которые заранее заняли, потом сваливают это на других гостей отеля, хотя мы просто пришли к бассейну и лежаки были свободны, но другие гости уверяли, что они заняли раньше и якобы мы скинули их вещи. Считаю, что это странная ситуация. В дни нашего пребывания отель был переполнен и соответственно все хотели отдохнуть у бассейна, но не стоит применять такие способы. Также не было кулеров с питьевой водой на этажах.
Читать полностью
Странный душ в номере, который не регулировался. Также не было зонтиков около бассейна. Бесплатный трансфер до пляжа возит в часы сильного солнечного воздействия. Столкнулись с такой ситуации, что персонал около бассейна скидывает полотенца с лежаков, которые заранее заняли, потом сваливают это на других гостей отеля, хотя мы просто пришли к бассейну и лежаки были свободны, но другие гости уверяли, что они заняли раньше и якобы мы скинули их вещи. Считаю, что это странная ситуация. В дни нашего пребывания отель был переполнен и соответственно все хотели отдохнуть у бассейна, но не стоит применять такие способы. Также не было кулеров с питьевой водой на этажах.
7
22 апреля 2025 | Elena
Хороший сон нивелировал отрицательные мысли о изношенной мебели…
Очень удобная кровать, всегда есть свободное место на террасе
Очень запертые и старые номера, но не смотря старания ребят из клининга - чистота не сглаживает отрицательные эмоции от старой мебели, проломанных дверях и нехваткой столов на завтраке…
Читать полностью
Очень запертые и старые номера, но не смотря старания ребят из клининга - чистота не сглаживает отрицательные эмоции от старой мебели, проломанных дверях и нехваткой столов на завтраке…
8
22 апреля 2025 | Tatjana
В целом, отель отличный для тех, кто не ищет роскоши, но хочет комфорт и удобства за разумные деньги
Отель с хорошим соотношением цены и качества, но с парой нюансов
В целом, отель оставил приятные впечатления. Это отличное место для тех, кто ищет хороший баланс между ценой и качеством. Номера вполне удобные, и в целом атмосфера в отеле достаточно уютная.
Расположение: Это, наверное, один из главных плюсов отеля. Вокруг есть несколько магазинов, включая алкогольные, что достаточно удобно. Также совсем рядом находится станция метро, что позволяет легко и быстро добираться до всех интересных мест города.
Трансферы: Бесплатные трансферы до популярных туристических точек — это большое удобство. Но стоит отметить, что трансфер довольно колоритный и необычный. По сути, это не самый обычный способ передвижения, но если вы настроены на приключения, это точно добавляет ярких эмоций. Приезжает вовремя, но нужно быть готовым к его необычному виду и особенностям. Это может быть весело, но не для всех.
Еда: Хотя еда в отеле достаточно простая, она действительно очень вкусная! Это не ресторанные изыски, но блюда приготовлены с душой и безумно вкусные. В сравнении с отелями похожего уровня в Дубае, где обычно есть больше разнообразия, тут еды немного меньше, но качество на хорошем уровне, и этого вполне достаточно для комфортного пребывания.
Wi-Fi: Это, пожалуй, самый большой минус. Wi-Fi в отеле — просто отвратительный! Сигнал постоянно пропадает, интернет настолько медленный, что работать или даже просто пользоваться интернетом стало настоящим испытанием. Для отелей такого уровня это абсолютно неприемлемо, и руководство точно должно обратить внимание на этот вопрос.
Читать полностью
Wi-Fi: Это, пожалуй, самый большой минус. Wi-Fi в отеле — просто отвратительный! Сигнал постоянно пропадает, интернет настолько медленный, что работать или даже просто пользоваться интернетом стало настоящим испытанием. Для отелей такого уровня это абсолютно неприемлемо, и руководство точно должно обратить внимание на этот вопрос.
8
21 апреля 2025 | Ala
Очень хорошо
Еда, водитель который возит на пляж jbr
Автобус и расписание автобуса который возит на пляж. Нет русскоговорящего персонала.
Читать полностью
Автобус и расписание автобуса который возит на пляж. Нет русскоговорящего персонала.
9
21 апреля 2025 | Altynay
Превосходно
Завтраки хорошие
Местоположение отличное , рядом метро
Дали номер на высоком этаже , вид хороший Персонал великолепный
Читать полностью
Дали номер на высоком этаже , вид хороший Персонал великолепный
8
20 апреля 2025 | Iuliia
Очень хорошо
Все отлично
Жаль, что заселяют везде после 14
Читать полностью
Жаль, что заселяют везде после 14
9
17 апреля 2025 | Natalia
Превосходно
Уборка замечательная, каждый день. Хороший бассейн, комфортный номер.
Утром сильный шум в коридоре или в соседнем номере. Много народа в столовой
Читать полностью
Утром сильный шум в коридоре или в соседнем номере. Много народа в столовой
9
12 апреля 2025 | Васильев
Превосходно
Близкое расположение метро, бесплатные трансферы до пляжа и outlet, вкусная еда, чистота в номере, удобные кровати. Уборка осуществлялась регулярно. Понравилось доброжелательное отношение YOGA ко всем нашим просьбам, решал все очень быстро.
Шведский стол хороший, брали полупансион, но он изо дня в день практически мало меняется.
Читать полностью
Шведский стол хороший, брали полупансион, но он изо дня в день практически мало меняется.
9
08 апреля 2025 | Broo
Превосходно
Останавливаюсь в этом отеле уже 3й раз. Питание стало еще лучше. Отель идеальный чтобы посмотреть город. Метро близко, на такси тоже удобно.
Читать полностью
7
05 апреля 2025 | Ramazan
Все нормально. Отель стоит своих звезд но можно быть лучше
Место положение
Питание. Завтраки очень переполнены людьми. Завтраки очень однотипные. Рестораны не вмещают всех желающих- официанты не успевают убирать столы
Читать полностью
Питание. Завтраки очень переполнены людьми. Завтраки очень однотипные. Рестораны не вмещают всех желающих- официанты не успевают убирать столы
7
05 апреля 2025 | Евгений
Хорошо
В отеле очень мало света. В номерах света мало, в ресторане тоже очень мало света. Добавьте освещение по всему отелю станет намного умнее. А так отель хороший. Неплохая еда. Хорошее расположение. В номерах чисто.
Читать полностью
9
03 апреля 2025 | Iana
Отдых прошел супер! Для 4* отеля он очень хороший, но сам персонал немного хромает. Необходимо больше работать над тем,
Местоположение, спа, трансферы , просторные номера
Не такие разнообразные завтраки и ужины( Так как один ресепшен на два здания, то тяжело дозвониться, либо вам сотрудник может по телефону сказать: «мэм, мы заняты» и потом он бросает трубку, что не совсем приятно(
Читать полностью
Не такие разнообразные завтраки и ужины( Так как один ресепшен на два здания, то тяжело дозвониться, либо вам сотрудник может по телефону сказать: «мэм, мы заняты» и потом он бросает трубку, что не совсем приятно(
8
03 апреля 2025 | Jony
Городской отель
Хороший отель, на 4 звёзды тянет. В целом в отеле всё нормально, хорошее место расположение, приветливый персонал, рядом с отелем всегда стоят такси, что удобно. Близко к метро. Еда немного однообразная, нет рыбы, точнее она как бы есть, но это что-то самое дешёвое, типо тилапии. От еды не отравились, еды всегда хватало, всегда подносили то, что заканчивалось, даже если пришли за 15 минут до закрытия обеда, ужина, никто не будет выгонять, спокойно покушаете. Лифты ездят быстро, уборка каждый день, главное нажимать кнопку прошу убраться. Хороший, горячий напор воды, тапочки, большие полотенца, спортзал, бассейн, всё работает. Хороший вид был из номера на море. Без доплат. В целом отель рекомендую, он точно лучший в Барше и гораздо лучше соседних, Я в другие ради интереса заходил, они меньше и хуже. Рядом много магазинов, алкоголь можно купить недалеко, аптека прям в здании, это плюс.
Теперь за что снял 2 звёзды. В первый номер, который заселили был очень грязный, как будто забыли нормально убрать. Но после моих просьб, сразу переселили в номер лучше. Номера уставшие, грязные обои, пошарпанный санузел, но все работает и кондиционер и т.д. Очень тупой трансфер на пляж, это прям квест, очень мало места в автобусе. В остальном в другие места возят городские шатлы, они большие. Больше минусов не нашел. Рекомендую для не пляжного отдыха. Точнее для тех, кто не хочет постоянно ездить на пляж.
Читать полностью
Теперь за что снял 2 звёзды. В первый номер, который заселили был очень грязный, как будто забыли нормально убрать. Но после моих просьб, сразу переселили в номер лучше. Номера уставшие, грязные обои, пошарпанный санузел, но все работает и кондиционер и т.д. Очень тупой трансфер на пляж, это прям квест, очень мало места в автобусе. В остальном в другие места возят городские шатлы, они большие. Больше минусов не нашел. Рекомендую для не пляжного отдыха. Точнее для тех, кто не хочет постоянно ездить на пляж.
8
01 апреля 2025 | Алена
Очень хорошо
Очень понравился отель! Заселили в огромный номер для двоих. Уборка была ежедневная, на этажах чисто и очень вкусно пахнет. Отдельно понравилась кухня - большое разнообразие блюд, все свежее и очень вкусное. Много диетической еды по типу каши, супа и прочего, у кого чувствительный желудок. Расположение не самое центральное, но метро относительно недалеко. Впечатление от отеля только положительное, хотелось бы вернуться еще.
В номере было очень холодно! На наши просьбы несколько раз приходил техник, по итогу сказав, что в отеле максимальная температура - 23 или 24 градуса и больше они физически поставить не могут. Но в номере она ощущалась как градусов 12-15.
Читать полностью
В номере было очень холодно! На наши просьбы несколько раз приходил техник, по итогу сказав, что в отеле максимальная температура - 23 или 24 градуса и больше они физически поставить не могут. Но в номере она ощущалась как градусов 12-15.
9
01 апреля 2025 | Адам
Отличный отель за свои деньги
Хороший довольно большой бассейн с подогревом, хорошие сытные разнообразные завтраки и ужины, бесплатные пляжные полотенца.
Расположение относительно хорошее, рядом станция метро. От пляжа далеко.
Сначала нас заселили в номер, в котором очень плохо пахло в туалете, после просьбы дали другой номер с хорошим видом из окна. Но в этом номере не работал холодильник, нам его поменяли также после нашей просьбы, но и новый холодильник хоть и работал, но не морозил.
Читать полностью
Сначала нас заселили в номер, в котором очень плохо пахло в туалете, после просьбы дали другой номер с хорошим видом из окна. Но в этом номере не работал холодильник, нам его поменяли также после нашей просьбы, но и новый холодильник хоть и работал, но не морозил.
8
30 марта 2025 | Asselya
Очень хорошо
Отель хороший, местоположение рядом с метро, бассейн с подогревом, питание разнообразное.
Очередь на трансфер, можно было бы возить людей на море на большом автобусе
Читать полностью
Очередь на трансфер, можно было бы возить людей на море на большом автобусе
9
27 марта 2025 | Наталья
Превосходно
удачное расположение отеля, недалеко от метро, легко добраться самостоятельно. персонал доброжелательный, всегда готов помочь. уборка отличная- белье, полотенца очень чистые, регулярно пополняли воду,шампуни и прочее. брали завтрак /ужин. иногда ходили на обед вместо ужина. еда вкусная, разнообразная. не очень понравился пляж, на который возили- слишком многолюдно и детские батуты в море. но зато нет ветра и теплая вода. иногда сами ездили на такси на другие пляжи. развозка на пляж ходит вовремя, если погода хорошая, то людей очень много- пускают несколько автобусов.
номер обычный, мебель слегка устаревшая- дверь в шкафу заедала, холодильник был сломан-сразу заменили, унитаз сломался- сразу починили)) поэтому придраться особенно не к чему.
Читать полностью
номер обычный, мебель слегка устаревшая- дверь в шкафу заедала, холодильник был сломан-сразу заменили, унитаз сломался- сразу починили)) поэтому придраться особенно не к чему.
8
27 марта 2025 | Shrizo
Очень хорошо
Персонал, сервис
Именно из персонала Арман отличный парень. Всегда был рад помочь нам. Огромное спасибо ему
Бассейн работает до 22:00. Нужно хотя бы до 23:30 продлить. Когда в городе гуляешь не успеваем до 21:00 чтобы попасть в бассейн и каждый день пропустить пришлось
Читать полностью
Бассейн работает до 22:00. Нужно хотя бы до 23:30 продлить. Когда в городе гуляешь не успеваем до 21:00 чтобы попасть в бассейн и каждый день пропустить пришлось
7
25 марта 2025 | Halina
Хорошо
Неплохой отель с хорошими завтраками и аппетитными ужинами.
Но комнаты требуют косметического ремонта. Мебель старая и исцарапаная. Для европейцев идеальным вариантом был бы мобильный душ. Но матрасы и подушки очень удобные, я всегда хорошо спала.
Лифт работал очень медленно
Читать полностью
Лифт работал очень медленно
8
25 марта 2025 | Artemij
Слабый ресторан в отеле.
Останавливались в отеле второй раз из-за удобной локации. Она конечно не изменилась, рядом метро. Красивый холл.
Номер в этот раз нам достался такой, что не хотелось распаковывать чемодан. Так на нем и просидели три дня. Ресторан на втором этаже испортил все впечатление от отеля. Тарелки с ежом всегда пустые, народу тьма, обновлять не успевают. Как только приносят блюдо, люди налетают и разбирают еду. Девушка на жарке яиц ошпарила мне руку кипящим маслом, когда перекладывала яйцо на тарелку. Понимаю, что не нарочно и тем не менее, не приятно. Именно из-за ресторана больше этот отель заказывать не будем.
Читать полностью
Номер в этот раз нам достался такой, что не хотелось распаковывать чемодан. Так на нем и просидели три дня. Ресторан на втором этаже испортил все впечатление от отеля. Тарелки с ежом всегда пустые, народу тьма, обновлять не успевают. Как только приносят блюдо, люди налетают и разбирают еду. Девушка на жарке яиц ошпарила мне руку кипящим маслом, когда перекладывала яйцо на тарелку. Понимаю, что не нарочно и тем не менее, не приятно. Именно из-за ресторана больше этот отель заказывать не будем.
8
24 марта 2025 | Fedotova
Отличный отель с отзывчивым персоналом и чистыми номерами
Мы проживали в Atana Hotel с 19 по 23 марта, у нас были прекрасные двуспальные номера. Особо хочу отметить персонал: вежливые, ответственные и максимально внимательные сотрудники. Особо хочу отметить хаускипера по имени Bishal - после каждой уборки оставлял красивые фигуры из полотенец, и даже записочки.
Номера чистые, уборка была каждый день, по требованию, убирались отлично. Завтраки достаточно хорошие, меню одинаковое каждый день, но разнообразие продуктов есть, так что не надоедает.
Так как мы проводили в номере только ночь, мы отлично отдыхали, так как в номерах тихо, нет посторонних шумов.
В общем, отель отличный, рекомендуем к посещению.
К сожалению, минусы тоже есть, но они поправимы: 1. хотя у нас был номер для некурящих, из вытяжки доходил сильный запах сигарет - позвали хаускипера - они устранили эту проблему, 2. во время уборки оставляли все необходимые принадлежности, но не ложили зубные щетки - приходилось просить каждый раз, 3. отель большой, 2 большие башни по 22 жилых этажа, но бассейн ооочень маленький, мы даже не решились пойти в него, 4. опять же, большой отель, но на пляж с утра отправляются только 2 бесплатных автобуса, в итоге половина желающих остаются либо в отеле, либо вынуждены ехать платно сами, 5. отель расположен в окружении других отелей так, что нет никаких кафе, магазинов или баров поблизости, до ближайших придется идти минут 15 спокойным шагом - зато прогуляетесь))
Читать полностью
К сожалению, минусы тоже есть, но они поправимы: 1. хотя у нас был номер для некурящих, из вытяжки доходил сильный запах сигарет - позвали хаускипера - они устранили эту проблему, 2. во время уборки оставляли все необходимые принадлежности, но не ложили зубные щетки - приходилось просить каждый раз, 3. отель большой, 2 большие башни по 22 жилых этажа, но бассейн ооочень маленький, мы даже не решились пойти в него, 4. опять же, большой отель, но на пляж с утра отправляются только 2 бесплатных автобуса, в итоге половина желающих остаются либо в отеле, либо вынуждены ехать платно сами, 5. отель расположен в окружении других отелей так, что нет никаких кафе, магазинов или баров поблизости, до ближайших придется идти минут 15 спокойным шагом - зато прогуляетесь))
9
21 марта 2025 | Aleksandr
Все очень великолепно!
Красивый отель!
Очень вкусные завтраки и обеды!
Хороший бассейн.
Великолепная зона ожидания в лобби!
Читать полностью
7
19 марта 2025 | Olga
Хорошо
Останавливались в отеле второй раз. Соотношение цена/качество приемлемо. С учетом полного пансиона, один из бюджетных вариантов, шатлы до пляжа и в моллы, вкусный обед, удобные кровати.
Первый раз были 5 лет назад, отель и персонал заметно уставшие, завтрак и ужин стал хуже, уборка средняя, вокруг отеля стройка.
Читать полностью
Первый раз были 5 лет назад, отель и персонал заметно уставшие, завтрак и ужин стал хуже, уборка средняя, вокруг отеля стройка.
8
19 марта 2025 | Denis
Ужасный отель, больше туда не поеду
Любезный персонал
За 2 недели ни разу не убирались. Приходилось лично вылавливать. Трансфер на пляж это ад, водитель сажал всех на головы, так как все не слазили в автобус. Безумные очереди на завтраки, обеды и ужины. Еды не хватало
Читать полностью
За 2 недели ни разу не убирались. Приходилось лично вылавливать. Трансфер на пляж это ад, водитель сажал всех на головы, так как все не слазили в автобус. Безумные очереди на завтраки, обеды и ужины. Еды не хватало
8
19 марта 2025 | Olena
Очень хорошо
Хороший отель,. Еда вкусная, разнообразная, метро рядом.
2 микроавтобуса,, которые везут на пляж очень маленькие., для такого кол-ва людей,.надо занимать очередь за час до отправки, чтобы поехать...
Читать полностью
2 микроавтобуса,, которые везут на пляж очень маленькие., для такого кол-ва людей,.надо занимать очередь за час до отправки, чтобы поехать...
9
15 марта 2025 | Inessa
Превосходно
Персонал очень вежливый . Еда превосходная .
Я удивилась огромному налогу $ 166 при заселение . И второе - нет практически WiFi . Очень плохая связь
Читать полностью
Я удивилась огромному налогу $ 166 при заселение . И второе - нет практически WiFi . Очень плохая связь
9
12 марта 2025 | Iuliia
Превосходно
Отель по соотношению цена=качество полностью соответствует, наверное даже превзошел мои ожидания.
Ежедневная уборка в номере, замена полотенец, запасы шампуней/гелей/чая регулярно пополнялись(уборка хорошая, отдельное спасибо сотрудникам). Номер большой и просторный, удобная кровать и подушки, плотные шторы. Мы проживали на 6 этаже окна выходили на шоссе, но критичного шумма который мешал бы спать не было. Сигнал вайфая в номере хороший. Весь персонал дружелюбный и внимательный, ребенка поздравили с денем рождения.
У нас было 3-разовое питание, все было достаточно вкусно и всегда было из чего выбрать. Сыну 4 года и накормить его сложно, но всегда находила что то под его предпочтения. Иногда (особенно на завтраках, после начала рамадана) было очень тесно и многолюдно, но эти грешат почти все крупные отели и этого легко избежать если приходить по раньше, но даже когда мы приходили в самый час пик (9 утра) всегда находили свободный столик, возможно если добавить официантов то было бы вообще прекрасно, иногда они просто не успевали убирать столики, но если попросить то сразу все убиралось. На обед/ужин всегда несколько видов мяса и рыбы, все своевременно пополнялось даже когда приходили уже к завершению.
Плюс отеля это удобное расположение, метро в 5 минутах ходьбы. Рядом много супермаркетов, аптек, есть круглосуточный супермаркет прям за углом. Также в пешей доступности прекрасный магазин luna lend с супер демократичными ценами.
До пляжа и до популярных моллов ходят бесплатные шатлы, есть расписание. Мы пользовались только тем что возил на пляж, количество шаттлов увеличивают по мере увеличения народа, если в начале был один то в марте уже было три. Да их набивают полностью и плотно, ехать не сказать что комфортно, но сотрудники отеля регулируют очередь и делают все возможное от себя что бы люди доехали на пляж на бесплатном автобусе. Насколько я знаю рядом есть остановка и можно доехать на трамвае.
В номере была одна свободная розетка, без адаптера, поэтому советую приобрести переходник-адаптер, у меня был поэтому особых трудностей не возникло. И мне не хватило освещения, верхнего света нет, но торшеры при этом очень не яркие.
Читать полностью
В номере была одна свободная розетка, без адаптера, поэтому советую приобрести переходник-адаптер, у меня был поэтому особых трудностей не возникло. И мне не хватило освещения, верхнего света нет, но торшеры при этом очень не яркие.
8
10 марта 2025 | Надежда
Хороший отель с удобным местоположением
Отель по соотношению цена/качество вполне соответствует ожиданиям. Очень хороший персонал. При заселении, выяснилось, что есть проблема с сантехникой (протекал сифон в раковине), нас сразу же пересилили в другой номер.
Номер большой и удобный. Отель, конечно, уставший, но дискомфорта не было. Очень удобные, довольно широкие односпальные кровати. Мы были втроем, и в номере были 3 полноразмерные кровати. Часто в отелях предлагают 2 кровати и диван, и кому-то приходится спать некомфортно. В данном отеле этой проблемы нет, что является огромным плюсом.
Так как отель огромный, то лучше приходить на завтрак пораньше, чтобы не ждать, когда освободится стол и его уберут. Официантов было маловато. Были столики и во дворе, но сидеть там было некомфортно, так как мы были в начале марта, а в это время ветер сильный и холодный.
Добираться до разных локаций было очень удобно, так как рядом метро в 5-ти минутах ходьбы. Недалеко круглосуточный супермаркет, прямо в здании отеля есть аптека. В окресностях есть кафе. До пляжа и до Эмирейтс-молла ходят бесплатные шатлы.
Очень мало света в номере. В отелях часто не бывает верхнего света, но от торшера в номере света должно всё-таки быть больше. У нас была такая шаткая конструкция, что даже сдвинуть её было проблематично. Также для такого большого отеля недостаточно 2-х маленьких автобусиков, которые возят людей на пляж. Причем проблема даже не в том, что не все желающие помещаются, а в том, что людей набивают туда, как селедок в бочку, вместо 3-х человек в ряд сажают 5-ть. Некомфортно, неприятно сидеть вплотную прижавшись с незнакомыми людьми и душно. Но до пляжа можно доехать и на трамвае или позагорать у бассейна, поэтому это небольшой минус.
Читать полностью
Очень мало света в номере. В отелях часто не бывает верхнего света, но от торшера в номере света должно всё-таки быть больше. У нас была такая шаткая конструкция, что даже сдвинуть её было проблематично. Также для такого большого отеля недостаточно 2-х маленьких автобусиков, которые возят людей на пляж. Причем проблема даже не в том, что не все желающие помещаются, а в том, что людей набивают туда, как селедок в бочку, вместо 3-х человек в ряд сажают 5-ть. Некомфортно, неприятно сидеть вплотную прижавшись с незнакомыми людьми и душно. Но до пляжа можно доехать и на трамвае или позагорать у бассейна, поэтому это небольшой минус.
9
10 марта 2025 | Lobjanidze
Превосходно
Сервис...обслуживание...площадь комнаты...еда...удобно планировать туры прямо из отеля...расположение отеля недалеко от метро...обслуживание до пляжа и обратно...быстрое реагирования персонала на любой вопрос и просьбу
Читать полностью
9
07 марта 2025 | Уракчиева
Превосходно
Расположение,бассейн, еда
Hany, Yeno
Однообразие еды Старые номера
Читать полностью
Однообразие еды Старые номера
8
06 марта 2025 | Yulia
Комнаты чистые, кровати мягкие, каждый день убирали. Вроде все ок. Мы итак целый день гуляли, уходили рано и приходили п
Чисто, просторная комната. Вид с окна. Вежливые сотрудники. С ними переписывались, дождались меня, ведь я приехала с опозданием. На карте деньги были, но почему оплата не проходила ( потом выяснила у банка, стоял лимит) . Я благодарна что меня дождались, не отменили бронь.
Место где давали завтрак. То ли столовая, то ли проходной двор. На этаже HC. Жесть. Вначале мы завтракали в холле, этаж G, где было просторно, чисто, без очередей и достаточно мест для всех. Но, когда начался Рамадан, нас всех переметили на этаж HC. Вот там было жесть, завтрак назывался «выжить и успеть все взять». Приходишь к шведскому столу, а там все «разобрали, или еще не успели принесли» и длинные очереди. Или чай кофе закончился. Я делала замечания главному менеджеру, вернуть нас на G этаж. Пока никак. А так дети не могли есть то что давали на завтрак, так на любителя. Мое пожелание делать завтраки ВКУСНЕЕ.
Читать полностью
Место где давали завтрак. То ли столовая, то ли проходной двор. На этаже HC. Жесть. Вначале мы завтракали в холле, этаж G, где было просторно, чисто, без очередей и достаточно мест для всех. Но, когда начался Рамадан, нас всех переметили на этаж HC. Вот там было жесть, завтрак назывался «выжить и успеть все взять». Приходишь к шведскому столу, а там все «разобрали, или еще не успели принесли» и длинные очереди. Или чай кофе закончился. Я делала замечания главному менеджеру, вернуть нас на G этаж. Пока никак. А так дети не могли есть то что давали на завтрак, так на любителя. Мое пожелание делать завтраки ВКУСНЕЕ.
7
03 марта 2025 | Оксана
Хорошо
Отель соответствовал моим ожиданиям. Читала отзывы перед тем как бронировать.
Отель достойный. Завтраки вкусные, меню разнообразное.
Бассейн небольшой.
Отель выбрали специально не рядом с морем, так как приехали именно для посещения достопримечательностей.
Персонал отзывчивый, помогают. Убирают в номере ежедневно.
В номере пыльно, даже после уборки. В ванной комнате необходимо промыть все углы, так там собралось много грязи.
Читать полностью
В номере пыльно, даже после уборки. В ванной комнате необходимо промыть все углы, так там собралось много грязи.
7
02 марта 2025 | Самир
Хорошо
Цена-качество. Хорошее расположение. Уборка ежедневная
Завтраки оставляет желать лучшего. Номера уставшие
Читать полностью
Завтраки оставляет желать лучшего. Номера уставшие
9
27 февраля 2025 | Olga
Хороший отель)
Здесь я уже второй раз!
Соотношение цена/качество очень хорошее!
Я люблю этот район, очень удачное расположение на мой взгляд))
Номер большой, чистый.
Еда на завтрак и ужин вполне нормальная)
Читать полностью
8
27 февраля 2025 | Dmitry
Очень хорошо
Khan великолепный сотрудник он позаботился о том чтоб моё прибыапние в данной гостинице было наилучшим
Читать полностью
7
26 февраля 2025 | Дэнон
Отель не плохой, но, есть недостатки.
Отдыхали вдвоём с женой в течение недели, по питанию брали завтрак/ужин. Отель, в принципе, не плохой, за исключением, существенных, по-мне, минусов, о которых ниже.
1. Номер попался комфортный, уборка и смена белья/полотенец каждый день, если сами не отказываетесь. Огромное спасибо сотруднику по имени Sajith за чистоту и заботу!
2. Вода, чайные наборы, шампуни/лосьоны обновлялись каждый день.
3. До метро пешком минут 10 неспешной ходьбы, так же там рядом автобусы до городских пляжей, если надо. Шаттлы во многие места (Пляжи, молы и т.п.).
4. WiFi неплохой в номерах.
5. Поблизости есть продуктовые, алкогольные и всякие другие магазины.
6. Есть неплохой слегка подогреваемый бассейн и сауна.
1. Самый большой провал - это ресторан: на завтраках сильная давка, места свободные надо искать, по большому счету на две эти башни высокие один стол с основными блюдами, один с "закусками" и один с десертами. Народу тьма, не протолкнуться. Несколько дней такая же ситуация была на ужинах, потом, почему-то людей вечером стало меньше. К этому добавляется очередь в лифты что на завтрак что с него. Сама еда: голодными не останетесь, но, без изысков. 2. В номере нет холодильника: стоял некий аппарат на него похожий, который сотрудники называли минибаром, но, он не работал и просьбу что-то сделать три раза игнорировали. Так что попить холодненькой Кока-Колы или чего покрепче не получится. 3. Если кто чутко спит: наши окна выходили на оживлённую проезжую часть, шумоизоляция никакая, вместо сна будете слушать вой суперкаров.
Читать полностью
1. Самый большой провал - это ресторан: на завтраках сильная давка, места свободные надо искать, по большому счету на две эти башни высокие один стол с основными блюдами, один с "закусками" и один с десертами. Народу тьма, не протолкнуться. Несколько дней такая же ситуация была на ужинах, потом, почему-то людей вечером стало меньше. К этому добавляется очередь в лифты что на завтрак что с него. Сама еда: голодными не останетесь, но, без изысков. 2. В номере нет холодильника: стоял некий аппарат на него похожий, который сотрудники называли минибаром, но, он не работал и просьбу что-то сделать три раза игнорировали. Так что попить холодненькой Кока-Колы или чего покрепче не получится. 3. Если кто чутко спит: наши окна выходили на оживлённую проезжую часть, шумоизоляция никакая, вместо сна будете слушать вой суперкаров.
8
24 февраля 2025 | Jaroslavs
Очень хорошо
Скудный выбор на завтрак , огромные очереди и толкучка. Ощущение что находишься на станции метро в час пик.
Читать полностью
8
24 февраля 2025 | Nadezda
Очень хорошо
Завтраки, обеды и ужины хорошие, если бронировали ужин, можно менять на обед.
Читать полностью
9
24 февраля 2025 | Artem
Превосходно
За свои деньги хороший вариант . Локация достаточно удобная.
Не особо чисто в номерах.
Читать полностью
Не особо чисто в номерах.
9
21 февраля 2025 | Vitalii
Отель с замашкой на 5 звезд.
По соотношению цена качества замечательно.
Очень вежливые сотрудники, по питанию голодными не останетесь, вполне вкусно.
Читать полностью
7
20 февраля 2025 | Akmal
Хорошо
Я заплатил 1200 долларов за ночи, это супер дорого для этого отеля!!
Стены картоновые, даже слышно как в туалет ходят соседи, никогда бы не остался там след раз!
Читать полностью
8
18 февраля 2025 | Olga
Очень хорошо
Отдыхали в этом отеле второй раз, что нам не свойственно, всегда любим брать что то новенькое и в разных районах. После отдыхали в других отелях, а в этот раз решили вернуться опять в Атану. Завтраки и ужины вкусные. На завтрак тебе приготовят яичницу либо скрембл с овощами. Один раз меняли ужин на обед, при полупансионе можно выбрать обед или ужин. В обед готовили пасту с ингредиентами по запросу. А так же, удобный бассейн и сауна, где можно было погреться вечерком. Но хочу отметить, что отель немного подустал относительно предыдущего в нем проживания в декабре 2019 года.
Ощущение, что отель был переполнен. На завтраках пару раз приходилось стоять и ждать, когда перед тобой люди набирают еду, за яичницей тоже скапливалась очередь из 3-4 человек. Не помешало бы освежить ремонт.
Читать полностью
Ощущение, что отель был переполнен. На завтраках пару раз приходилось стоять и ждать, когда перед тобой люди набирают еду, за яичницей тоже скапливалась очередь из 3-4 человек. Не помешало бы освежить ремонт.
8
17 февраля 2025 | Tigran
Очень хорошо
Администраторы- супер.
Парковка- идеальная.
Завтраки не менялись, 7 дней одно и то же. К 09:30 нужно было выпрашивать стакан или посуду, которой катастрофически не хватало.
Читать полностью
Завтраки не менялись, 7 дней одно и то же. К 09:30 нужно было выпрашивать стакан или посуду, которой катастрофически не хватало.
7
16 февраля 2025 | Sarvar
Я бы там еще раз остался
Расположение хорошое
Сам райончик приятный , чистый и новый
Рядом станция метро Internet City
Номера большие
Качество Банных принадлежностей хорошее
Персонал тоже хороший
За свою цену думаю отличный вариант
Просто замечание: сауна чуть устарели и сама комнатка маленькая В остальном все норм
Читать полностью
Просто замечание: сауна чуть устарели и сама комнатка маленькая В остальном все норм
7
12 февраля 2025 | Dmitri
Все прошло хорошо.
Близость местоположения к метро, что дает возможность посетить главные достопримечательности без использования такси.
Близость к супермаркетам и пунктам обмена.
Большой размер номера, наличие балкона, качество уборки от Indrajith)
Отсутствие халатов. Старый ремонт. Завтраки хуже, чем в трехзвездночных отелях (например, Ibis).
Читать полностью
Отсутствие халатов. Старый ремонт. Завтраки хуже, чем в трехзвездночных отелях (например, Ibis).
9
12 февраля 2025 | Igor
Превосходно
Хороший,приветливый персонал,удобное расположение,10 минут до метро,очень удобное время ужина до 23.00. Уборка на хорошем уровне,все просьбы были выполнены без проблем,вообщем-то рекомендую
Немного темно в номере,не помешало-бы обновить номера,сделать не большой ремонт,телевизор в номере не смарт,а обычный,программы только местные,а так было очень неплохо
Читать полностью
Немного темно в номере,не помешало-бы обновить номера,сделать не большой ремонт,телевизор в номере не смарт,а обычный,программы только местные,а так было очень неплохо
8
08 февраля 2025 | Maksim
Лучше чем я жил до этого в Армада Отель 4 звезды, но не все шикарно
- Обширный завтрак, шведский стол на выбор
- хорошее расположение отеля
- приятный персонал
- красивый вид из окна
- приятный запах в отеле и на этаже
- cleaning service was good, especially Faizan 12 from floor, kind and responsible guy from housekeeping
- за завтраком большая толкучка + на улице где сидячие места для завтрака расположена курительная зона, к чему она там вообще? - фитнесс зал скудный на тренажеры, нет банальной штанги, зато 5 беговых дорожек, велосипеды и прочее - сенсорный свет в ванной работал некачественно пока не вызвал дважды сотрудников и они не поставили ручной выключатель. В целом врубить свет по отдельности в комнате нельзя, либо все лампочки сразу, либо ни одной (зачем мне свет в коридоре, если я хочу просто ночник над головой?)
Читать полностью
- за завтраком большая толкучка + на улице где сидячие места для завтрака расположена курительная зона, к чему она там вообще? - фитнесс зал скудный на тренажеры, нет банальной штанги, зато 5 беговых дорожек, велосипеды и прочее - сенсорный свет в ванной работал некачественно пока не вызвал дважды сотрудников и они не поставили ручной выключатель. В целом врубить свет по отдельности в комнате нельзя, либо все лампочки сразу, либо ни одной (зачем мне свет в коридоре, если я хочу просто ночник над головой?)
8
06 февраля 2025 | Yekaterina
Очень хорошо
в целом все отлично 👍🏻 персонал очень вежливый. На ресепшене помогали на русском языке если что было не понятно. Yeno спасибо большое за то что оставил наши чемоданы пока мы пошли гулять. Посетители отеля очень шумно себя ведут на завтраках. На завтраке большое количество людей. В бассейне купаться не удалось так как солнца мало было и ветрено.
Читать полностью
9
02 февраля 2025 | Elena
Превосходно
Всё было классно,чисто,очень удобная кровать.Еда вкусная и всегда разная..
Персонал очень приятный и дружелюбный,говорили даже на немецком..особенно Abdulh👌
Спасибо вам за всё..обязательно прийдём ещё.!!!
Читать полностью
8
26 января 2025 | Parvana
Очень хорошо
У отеля хорошее расположение. Номер был чистый и комфортный , не было никаких запахов . Персонал был очень добрый и отзывчивый.
В номере не было зубной пасты и щетки , ражок для того чтобы надеть обувь тоже не было. Завтрак был не очень вкусный , но голодными мы не остались
Читать полностью
В номере не было зубной пасты и щетки , ражок для того чтобы надеть обувь тоже не было. Завтрак был не очень вкусный , но голодными мы не остались
9
26 января 2025 | Zhadyra
Превосходно
Нам очень понравилось особенно Латиф помог во всем супер вежливый приятный персонал придем еще раз именно в этот отель Астана отель сервис топ именно Латиф спасибо ему за раний заезд помог нам
Читать полностью
9
21 января 2025 | Иващенко
Превосходно
Отлиный отель, мы прилетели в 2 ночи, нас встретил водитель от отеля, и отель пошел нам на встречу и заселил нас не в 14.00 как положено а в 5 утра!!! Большие молодцы. Все чисто, еда отличная, все хотелось попробовать, в итоге набрали лишние килограммы :-) Очень приятный персонал, мы остались довольны! Благодарим отель!
Читать полностью
9
19 января 2025 | Екатерина
Превосходно
Завтрак шикарный, все было что душе угодно.
Персонал помог заказать дубайский шоколад FIX, за что отдельное спасибо.
Мы жили на 8 этаже и долго приходилось ждать лифт, минут 15 ждали как-то раз.
Читать полностью
Мы жили на 8 этаже и долго приходилось ждать лифт, минут 15 ждали как-то раз.
8
16 января 2025 | Timur
Очень хорошо
Достаточно большой городской отель с бассейном и сауной. Большая ванная комната.
Неплохие завтраки и ужины, просторный номер, удобная кровать.
От метро минут 15-20, в округе есть магазины и кафе.
В номере темно!!!! На балконах не моют. Нет сушилки для белья и ложки для обуви.
Читать полностью
В номере темно!!!! На балконах не моют. Нет сушилки для белья и ложки для обуви.
8
15 января 2025 | Gerald
Понравилось
Чистый отель, очень вкусный хумус на завтрак , большая комната , большая ванная , отличный напор воды в душе , приятный сервис
Читать полностью
9
15 января 2025 | Margarita
Отличный вариант для комфортного среднего по цене отдыха
Отличное расположения буквально 5 минут до метро, магазинов. Хороший большой и чистый номер, все принадлежности для ванной были,очень доброжелательный персонал. Рекомендую брать полупансион в отеле, шведский стол прекрасный, всегда была нежнейшая рыбка на ужин, говядина, курица, обожала хумус и сыр всегда брать. Завтрак всегда одинаковый, но опять же большой выбор и всегда можно комбинировать, чтобы не надоедало, есть стойка со свежими вафлями и драниками.
Зона бассейна кайф, есть сауна и хамам, тут же у бассейна можно пообедать барбекю, по ценам очень выгодно выходит и вкусно.
Можно уже обновить интерьеры в номерах, но не критично, ничего рваного и испорченного нет, просто не современно уже
Читать полностью
Можно уже обновить интерьеры в номерах, но не критично, ничего рваного и испорченного нет, просто не современно уже
8
12 января 2025 | Timur
Очень хорошо
Расположение, чистота
Еда в ресторане отеля разочаровала, половина блюд на завтрак абсолютно несъедобная
Читать полностью
Еда в ресторане отеля разочаровала, половина блюд на завтрак абсолютно несъедобная
8
11 января 2025 | Sima
Очень хорошо
Отель хороший, обслуживание отличное (спасибо сотруднице Тахмине с ресепшена, помогала со всеми моментами, была очень вежлива), чисто (убирались каждый день), завтраки разнообразные, локация не плохая
Читать полностью
8
11 января 2025 | Narine
Очень хорошо
Останавливаюсь в отеле второй раз , удобное расположение, метро 10 минут пешком , продуктовые магазины рядом . На метро до Дубай Молла 5 станций ( 15 минут ) до эмират Молла 2 станции ( 5-7минут ) . За расположение точно 5+.
Персонал отеля дружелюбен и готов помочь . Мы жили по системе завтраки и ужины . Один раз меняли ужин на обед , это было правильным решением , на обед выбор еды был лучше . Голодными не останетесь , но еда нам не подошла, везде были специи и острота .
По минусам: еда со специями . Но например на завтрак есть овсянка, фрукты , оладьи . Поесть есть что. На ужин все мясо со специями , просто курицы не будет. Номера уже староваты , требуют ремонта , даже для 4 звезд, они уже выглядят на 1 звезду . Бассейн без подогрева. Позагорать в зоне бассейна можно , но купаться будет холодно.
Читать полностью
По минусам: еда со специями . Но например на завтрак есть овсянка, фрукты , оладьи . Поесть есть что. На ужин все мясо со специями , просто курицы не будет. Номера уже староваты , требуют ремонта , даже для 4 звезд, они уже выглядят на 1 звезду . Бассейн без подогрева. Позагорать в зоне бассейна можно , но купаться будет холодно.
9
08 января 2025 | Igor
Отличное соотношение цена-качество для недешёвого Дубая
Не могу понять причины негативных отзывов о еде. Брали полный пансион, обеды и ужины всегда были разнообразные, блюда менялись каждый день. А завтрак, как мне кажется, одинаков везде и всегда. Нам понравилось.
Несмотря на то, что отель состоит из двух высоток, там нет толкучки, ты практически не пересекаешься с соседями по этажу. Выдают пляжные полотенца и полотенца для бассейна. В 10:00 отъезжает трансфер на JBR, обратно в 13:40. Нам, правда, больше понравился Jumeirah beach, поэтому через пару дней мы стали самостоятельно ездить туда. Хорошее расположение - станция метро Dubai Internet City примерно в 7 минутах ходьбы, а такси Careem забирает тебя примерно через минуту после вызова. Персонал отеля всегда откликался на возникающие просьбы. С удовольствием бы приехали ещё раз
В день заезда уже в аэропорту вылета мне стали приходить сообщения об угрозе отмены бронирования, так как отель не смог верифицировать мою кредитку. Читающий мой отзыв человек, не нужно закатывать глаза с вопросом «А что же случилось?». Я как раз прекрасно понимаю, что случилось, но не понимаю, как превращение моей кредитки в бутафорию за пределами россии может чему-то помочь. Да и я заранее писал представителям отеля, что оплату буду производить наличными. В общем, пришлось чуть-чуть понервничать, но переписка решила вопрос. Минусы в проживании незначительные - не хватает длинной лейки в душе и, несмотря на то, что в отеле нет ощущения муравейника, в утренний «час пик» четыре лифта могут ехать со скоростью межрегионального автобуса
Читать полностью
В день заезда уже в аэропорту вылета мне стали приходить сообщения об угрозе отмены бронирования, так как отель не смог верифицировать мою кредитку. Читающий мой отзыв человек, не нужно закатывать глаза с вопросом «А что же случилось?». Я как раз прекрасно понимаю, что случилось, но не понимаю, как превращение моей кредитки в бутафорию за пределами россии может чему-то помочь. Да и я заранее писал представителям отеля, что оплату буду производить наличными. В общем, пришлось чуть-чуть понервничать, но переписка решила вопрос. Минусы в проживании незначительные - не хватает длинной лейки в душе и, несмотря на то, что в отеле нет ощущения муравейника, в утренний «час пик» четыре лифта могут ехать со скоростью межрегионального автобуса
9
04 января 2025 | Natalia
Превосходно
Нам понравился персонал: улыбчивый, доброжелательный.Отдельная благодарность Фрайзеру за его работу.
Читать полностью
7
31 декабря 2024 | Niina
Отдыхали четвертый раз. В номерах ничего не обновляется.
Персонал услужлив.
Уменьшилось количество рейсов на пляж. Это вызывало неудобства и скандалы между гостями.
Читать полностью
Уменьшилось количество рейсов на пляж. Это вызывало неудобства и скандалы между гостями.
8
25 декабря 2024 | Alisa
Очень хорошо
Кровати и подушки невероятно удобные – как человек засыпающий не легко, я прекрасно выспалась. Из окна нашего номера открывался потрясающий вид (10-й этаж , башня Адам) а сам номер уютный, дарил прекрасное настроение. Все вокруг чисто, аккуратно, а в отеле царит приятная атмосфера. Персонал отзывчивый, всегда готов помочь и делает всё с улыбкой. Удобное местоположение: всего 15 минут на такси до пляжа JBR, а также есть бесплатные трансферы в популярные торговые центры и на пляж. Для своей стоимости отель превосходен и полностью оправдывает ожидания.
Еда не очень понравилась. Голодными не останетесь, но не так вкусно. Если у вас полупансион, советую идти на обед, на наш взгляд он лучше ужина. Ещё нам не хватило ручной лейки для душа. Это создавало небольшой дискомфорт. В целом, не было критичных минусов.
Читать полностью
Еда не очень понравилась. Голодными не останетесь, но не так вкусно. Если у вас полупансион, советую идти на обед, на наш взгляд он лучше ужина. Ещё нам не хватило ручной лейки для душа. Это создавало небольшой дискомфорт. В целом, не было критичных минусов.
9
25 декабря 2024 | Alina
Превосходно
Чисто, красиво, персонал приветливый, очень близко до метро.
Заказали заранее и сразу оплатили гостиничный минивен, чтобы добраться до аэропорта в день отъезда. Но в нужный день и время минивена не было и оказалось, что нигде в системе не указано о нашем заказе. Хорошо, что у нас была квитанция, где всё о нашем заказе и оплате было записано. В итоге мы выехали с задержкой на 40 минут, поскольку был вызван водитель из дома внеурочно, чтобы нас отвезти.
Читать полностью
Заказали заранее и сразу оплатили гостиничный минивен, чтобы добраться до аэропорта в день отъезда. Но в нужный день и время минивена не было и оказалось, что нигде в системе не указано о нашем заказе. Хорошо, что у нас была квитанция, где всё о нашем заказе и оплате было записано. В итоге мы выехали с задержкой на 40 минут, поскольку был вызван водитель из дома внеурочно, чтобы нас отвезти.
9
22 декабря 2024 | Anna
Превосходно
По соотношению цена - качество идеальный отель. Очень близко к метро - 5 минут. Расположение удачное , можно сказать между Дубай Мариной и Бурдж Халифой. Очень очень милый персонал. Всегда улыбчивые и приветливые. Мы брали полный пансион - конечно не Турция , но вполне прилично. Для ребенка всегда утром могли взять молочную кашу, днем суп. Фрукты всегда, много зелени. Отличная говядина. Просто в городе покушать - намного дороже бы вышло. Хороший спортзал, нормальный бассейн, сауна бесплатная. Номера просторные, белье и полотенца чистые. В лобио красиво, елка стоит.
Немного уставшие номера, немного шумно от дороги, но привыкаешь , за то вид на море ) иногда очереди на завтраке и ужине, когда лифт ждали около 3-5мин , но это прям в час пик перед ужином ..
Читать полностью
Немного уставшие номера, немного шумно от дороги, но привыкаешь , за то вид на море ) иногда очереди на завтраке и ужине, когда лифт ждали около 3-5мин , но это прям в час пик перед ужином ..
9
17 декабря 2024 | Kirill
Классно
расположение вблизи торгового центра. недалеко от метро. балкон с видом на море. прекрасный завтрак и ужин. вежливый и понимающий персонал. предоставляют бутилированную воду. комфортный и просторный номер. рабочее место для ноутбука.
Отсутствие халатов. недостаточное освещение в номере. некоторые розетки для зарядки устройства плохо работали. немного шумно снаружи со стороны балкона но спустя время привыкаешь. дверь балкона плохо открывалась.
Читать полностью
Отсутствие халатов. недостаточное освещение в номере. некоторые розетки для зарядки устройства плохо работали. немного шумно снаружи со стороны балкона но спустя время привыкаешь. дверь балкона плохо открывалась.
8
15 декабря 2024 | Михайловская
Очень хорошо
отель расположен в шаговой доступности от метро, это очень удобно! бассейн небольшой, но комфортный, есть сауна. питание вполне сьедобно, без изысков, но ничего. при заселении попросили 2 номера рядом и нам дали без проблем угловые 2 номера с общим коридороми и общей дверью.
мы жили на 12 этаже и по утрам приходилось долго ждать лифт, чтобы спуститься на завтрак. они были постоянно переполнены. номера довольно старые, мебель потрепана. не понравились грязные, сильно грязные панорамные окна, из за этого в номере постоянно было темно. отдельно, конечно, это трансфер... занюханный грязный автобус... но на метро спокойно можно доехать до того пляжа, на который возят. только вода там болотно зеленого цвета...
Читать полностью
мы жили на 12 этаже и по утрам приходилось долго ждать лифт, чтобы спуститься на завтрак. они были постоянно переполнены. номера довольно старые, мебель потрепана. не понравились грязные, сильно грязные панорамные окна, из за этого в номере постоянно было темно. отдельно, конечно, это трансфер... занюханный грязный автобус... но на метро спокойно можно доехать до того пляжа, на который возят. только вода там болотно зеленого цвета...
9
15 декабря 2024 | Lusiaru
Хорошо
Понравились завтраки и сервис
Тренажерный зал обновить
Читать полностью
Тренажерный зал обновить
9
12 декабря 2024 | Iurii
Отличный вариант с питанием
Уже не первый раз останавливаемся в этом отеле. Очень удобно, что питание включено.
Еда далека от ресторанного уровня. Блюда часто пересолены.
Читать полностью
Еда далека от ресторанного уровня. Блюда часто пересолены.
9
12 декабря 2024 | Marina
Отличный отель!
Расположение достаточно близкое к Дубай Марине, метро в 10 минутах ходьбы. За такие деньги отель Атана предоставляет и завтрак с ужином по цене, которую другие отели предоставляют просто проживание или только завтраки. Поэтому придираться к еде нет причин, да, она немного однообразная, но всегда было, что покушать. Кто желает получать более изысканные блюда, стоит рассмотреть отель подороже. Мы приехали рано, и нам предоставили номер в 11:00 без дополнительной платы. Получили просторный номер с балконом на 2.этаже с видом на трассу и саму Бурдж Халифу! Сам номер немного подуставший, как и указывали ранее, но мы на это не обращали внимания, так как там только ночевали. В номерах убираются каждый день, приносят воду 0,5л на каждого, а также есть чайник. Кондиционер достаточно сильный, но его можно выключить или отрегулировать теплее. С лифтами бывали заминки, но мы жили не высоко, что оказалось плюсом в данной ситуации, была возможность пользоваться лестницей. Полотенца для пляжа или для бассейна выдают. Кому-то звук от трассы может мешать уснуть, но нам было комфортно.
Единственное, что мне не хватило в ресторане так это наличие горячей воды. Не все хотят пить только чёрный чай или кофе.
Читать полностью
Единственное, что мне не хватило в ресторане так это наличие горячей воды. Не все хотят пить только чёрный чай или кофе.
8
08 декабря 2024 | Asafovs
Очень хорошо
Очень приветливая и делала все быстро Имаша 🥰
Питание могло быть получше и для европейцев остравато повара старались
Читать полностью
Питание могло быть получше и для европейцев остравато повара старались
8
07 декабря 2024 | Мурат
Очень хорошо
Мне понравился персонал. Я жил на 7 этаже, персонал по имени Кхан(Khan) выполнял свои обязанности на отлично. Он доброжелательный, приветливый, каждый раз при виде меня спрашивал мое пожелания. Респект ему.
В отеле мне не понравился Wi-Fi, очень слабый был сигнал. На наутбуке не возможно было работать и даже на сотовом телефоне был слабый.
Читать полностью
В отеле мне не понравился Wi-Fi, очень слабый был сигнал. На наутбуке не возможно было работать и даже на сотовом телефоне был слабый.
8
04 декабря 2024 | Igor
В целом все норм, цена - качество. В не сезон ( сентябрь) цена приятная. Хороший бассейн. Хороший выбор питания. Но так
Вид, локация, еда
Плохая встреча не ресепшене. Долго оформляли (2 часа). Меняли замок, приходилось искать новые ключи - карты. Долгие ожидания лифта. Ремонт номеров уставший. Вен не работал. Дверь на балкон не открывается
Читать полностью
Плохая встреча не ресепшене. Долго оформляли (2 часа). Меняли замок, приходилось искать новые ключи - карты. Долгие ожидания лифта. Ремонт номеров уставший. Вен не работал. Дверь на балкон не открывается
8
01 декабря 2024 | Anna
Минусы не повлияли на общее впечатление, плюсы перевешивают недостатки
Завтрак/обед/ужин, зона у бассейна, персонал, удобная большая кровать, место расположения
В целом чистота номера: при заезде зеркало было грязное, на балконе осталось полотенце от предыдущего жильца. Окна выходили на оживленную дорогу, ночью было шумно
Читать полностью
В целом чистота номера: при заезде зеркало было грязное, на балконе осталось полотенце от предыдущего жильца. Окна выходили на оживленную дорогу, ночью было шумно
8
01 декабря 2024 | Temirgaliyev
Локация хорошая все рядом, освещение сделайте по ярче
Персонал, попросили сделать раннее заселение ресепшионист молодец помог имя не помню национальность индус а также на 11 этаже молодой парнишка уборщик с Непала очень отзывчивый
Немного не уютно в комнате ремонт надо обновить по современному стилю, лет 10 назад было в моде наверное
Читать полностью
Немного не уютно в комнате ремонт надо обновить по современному стилю, лет 10 назад было в моде наверное
9
30 ноября 2024 | Irina
Хороший городской отель в удобном месте рядом с метро
Отель из двух башен. Мы жили в башне Ева. В каждой по 4 лифта.
Отель достаточно близко расположен от метро(7-10мин). Номер двухместный с раздельными 1,5 спальными кроватями достаточно большой, с балконом и видом на Бурдж Аль Араб. С чайником и набором чайно-кофейных пакетиков. Полотенца и постельное меняют каждый день, если нажать кнопку:уберите. Хороший набор геля-шампуня-лосьона. Приятный запах ароматизаторов по всему отелю.
Услужливый персонал.
Бронировала с услугой бесплатного трансфера из аэропорта - очень удобно, особенно, когда ты в этом городе впервые.
Завтрак идёт целых 4 часа: с 6 до 10 утра, что очень удобно.
Завтракать можно в помещении и на террасе.
Бассейн до 22 часов вечера-удобно. Выдают полотенце, есть лежаки.
Сауна и спортзал, раздевалки и туалет.
Есть трансфер на пляжи и в моллы, но мы не пользовались.
Рядом много круглосуточных супермаркетов, есть индийское кафе-очень бюджетно!
Действительно темно в номере с локальным освещением без верхней люстры. Слышимость из других смежных номеров достаточная. Как и с улицы-шум с трассы. Номер уставший- можно бы ремонт обновить. В номере нет даже маленького холодильника, какой-то стеклянный шкаф типа холодильника, но не охлаждает. Я человек совсем не привередливый, но завтраки совершенно однообразные и абсолютно не вкусные. Хотя голодными не оставались.
Читать полностью
Действительно темно в номере с локальным освещением без верхней люстры. Слышимость из других смежных номеров достаточная. Как и с улицы-шум с трассы. Номер уставший- можно бы ремонт обновить. В номере нет даже маленького холодильника, какой-то стеклянный шкаф типа холодильника, но не охлаждает. Я человек совсем не привередливый, но завтраки совершенно однообразные и абсолютно не вкусные. Хотя голодными не оставались.
9
30 ноября 2024 | Лагозинский
Всё очень понравилось.
Завтрак и ужин супер!
Расположение номера не очень понравилось, так как окна выходили на соснднее здание.
Станция метро в 5 минутах от отеля.
Faizan хорошо выполнил свою работу.
Всё отлично!!!
Читать полностью
Всё отлично!!!
9
27 ноября 2024 | Aleksandr
Превосходно
Цена/качество. Оплата наличными при заезде. Отличные обеды, рекомендую! На завтраках и ужинах таких блюд нет.
Ездим сюда каждый год. до моря 750р. на такси в удобное время.
После обеда отдых у бассейна или тренажёрный зал.
Назойливость уборщика. мало света в номере. Попросили дополнительный торшер и тут же принесли!
Читать полностью
Назойливость уборщика. мало света в номере. Попросили дополнительный торшер и тут же принесли!
8
26 ноября 2024 | Genādijs
хороший выбор-цена/качество.
расположение,прекрасная уборка(уборщик аман),просторный номер,огромная кровать,
недалеко метро/автобус 88 на kite beach.
шум трассы при закрытых окнах,однообразная еда,проблемы с трансфером на пляж,холодная вода в бассейне
Читать полностью
шум трассы при закрытых окнах,однообразная еда,проблемы с трансфером на пляж,холодная вода в бассейне
8
26 ноября 2024 | Olga
Хороший отель недалеко от метро
Отель находится недалеко от метро, приветливый персонал. Попросила гладильные принадлежности-сразу принесли. Хорошие завтраки. В целом отель очень неплохой.
В ванной комнате установлен датчик движения на освещение. Поэтому свет выключается каждые 10 секунд. Чтобы принять душ или выполнить другие необходимые процедуры не в темноте, нужно все время прыгать до потолка и размахивать руками. Так же нет лейки со шлангом,что не очень удобно.
Читать полностью
В ванной комнате установлен датчик движения на освещение. Поэтому свет выключается каждые 10 секунд. Чтобы принять душ или выполнить другие необходимые процедуры не в темноте, нужно все время прыгать до потолка и размахивать руками. Так же нет лейки со шлангом,что не очень удобно.
9
25 ноября 2024 | Farangis
Прекрасный отель, супер расположение
Понравилось месторасположение, очень удачное, рядом с метро. Также большим плюсом был вежливый персонал, всегда быстро выполняли просьбы. Особенно хочу отметить парня Раджеша (Radjesh), он убирал нашу комнату, всегда чисто и быстро, и очень приветливый приятный человек. Мы остановились в Adam Tower, на 9м этаже, номер комнаты уже не помню.
Также было удобно что есть шатл бас до JBR и других мест.
Мы брали с завтраками и ужинами. Еда нормальная, голодными не оставались, всегда одно блюдо из птицы, оджно блюдо из говядины или баранины и одно блюдо из рыбы. особенно нравились пудинги. Еще хочу отметить девушку (ее имя к сожалению не помню, но помню что она была из Шриланки), которая готовила с утра супер вкусные омлеты, они были потрясающими.
Едиственное что я бы посоветовала улучшить, так это мебель, например я не садилась на стул и на диван в комнате, потому что по обивке было видно, что им давно пора на пенсию. Так как постельное белье всегда было чистое, я садилась и лежала только на кровати.
Читать полностью
Едиственное что я бы посоветовала улучшить, так это мебель, например я не садилась на стул и на диван в комнате, потому что по обивке было видно, что им давно пора на пенсию. Так как постельное белье всегда было чистое, я садилась и лежала только на кровати.
7
22 ноября 2024 | Elena
Хорошо
Хорошее соотношение цена-качество. Регулярная уборка номеров. Питание в ресторане без изысков, но вкусно.
Номерной фонд требует требует косметический ремонт.
Читать полностью
Номерной фонд требует требует косметический ремонт.
8
19 ноября 2024 | Inna
Очень хорошо
У меня была проблема с картой и отель не смог списать деньги за 1ю ночь, пошли на встречу и не отменили бронь, по приезду внесла всю оплату.
Брали номер люкс. Уже требуют косметического ремонта, уставший номер.
Читать полностью
Брали номер люкс. Уже требуют косметического ремонта, уставший номер.
9
19 ноября 2024 | Sergei
Отель соответствует своей цене
Отличные номера, персонал
Пробки на лифтах, перегруженный ресторан за завтраком и ужином. Приходится тратить время, чтобы найти свободный столик. Еда не особо разнообразная.
Читать полностью
Пробки на лифтах, перегруженный ресторан за завтраком и ужином. Приходится тратить время, чтобы найти свободный столик. Еда не особо разнообразная.
7
19 ноября 2024 | Elena
Отель на твердую 7 .
Холл и бассейн
Ушатаные номера , отвратительное питание . Прям не вкусно . Вместо номера с голубыми шторами, был с красными ( для меня это важно , не люблю красный интерьер ) на балкон выйти нельзя было
Читать полностью
Ушатаные номера , отвратительное питание . Прям не вкусно . Вместо номера с голубыми шторами, был с красными ( для меня это важно , не люблю красный интерьер ) на балкон выйти нельзя было
8
16 ноября 2024 | Fatykh
Очень хорошо
Хорошее расположение!
Хороший персонал. Очень отзывчивый. Любые вопросы решали быстро.
Мы жили в номере 757. Нашу комнату убирал Khan. Молодец!
Понравился фитнес, ужины и атмосфера в отеле.
Очень мало света в номере! Просто темно. Не работал холодильник! Когда уезжали в 10 утра, простояли 25 минут с чемоданами, чтобы попасть в лифт.
Читать полностью
Очень мало света в номере! Просто темно. Не работал холодильник! Когда уезжали в 10 утра, простояли 25 минут с чемоданами, чтобы попасть в лифт.
7
16 ноября 2024 | Aleksei
Хорошо за этот бюджет, но есть нюансы
Отлично расположена, до всех точек на машине около 20 минут
Жадничают полотенца на пляж - лежаков-матрасов нет, а второе полотенце не дают.
Читать полностью
Жадничают полотенца на пляж - лежаков-матрасов нет, а второе полотенце не дают.
9
15 ноября 2024 | Pavel
Превосходно
За свою стоимость - отличный городской отель. Уборка каждый день. Полотенца меняли каждый день.
Завтрак отличный, нареканий нет. Есть бесплатная подземная парковка. Метро буквально за углом.
Одним словом отель предоставляет все для комфортного городского проживания.
Трансфером на пляж не пользовались, прокомментировать не могу.
Очень странно, что из холодного крана текла горячая вода. С температурой на грани использования. Горячим краном не пользовались. Вода в бассейне холодная.
Читать полностью
Очень странно, что из холодного крана текла горячая вода. С температурой на грани использования. Горячим краном не пользовались. Вода в бассейне холодная.
9
15 ноября 2024 | Makhambet
Превосходно
Были 6 ночей, с полупансионом, завтрак - ужин, когда надо было меняли ужин на обед. Персонал отзывчивый, все удобства есть, цена соответствует. Так же понравилось расположение отеля. 10 минут и метро, в 15 минутах есть хороший супермаркет.
Освещение в номере слабое, ну это так придирка )
Читать полностью
Освещение в номере слабое, ну это так придирка )
8
15 ноября 2024 | Iana
Очень хорошо
Местоположение, вид из окна. Номер достаточно просторный. Наличие включенных в стоимость ужина напитков.
Организация завтраков/ужинов: очереди ко всему, шумно, людно, некомфортно. Вкус десертов - на 2+. Чай - только черный и уже заваренный в огромном бойлере.
Читать полностью
Организация завтраков/ужинов: очереди ко всему, шумно, людно, некомфортно. Вкус десертов - на 2+. Чай - только черный и уже заваренный в огромном бойлере.
8
15 ноября 2024 | Elvira
Приеду еще, рекомендую если нужен отель для семейного отдыха с питанием.
Питание шикарное , брали завтрак и ужин , меню разнообразное , супы и бульоны есть и утром и вечером что для меня было очень важным , горячий чай , горячее молоко , соки , фрукты, зелень салаты , очень вкусная говядина с овощами на ужин . Уборка ежедневная в номере, очень старательная девушка убиралась в нашем номере. Вид с балкона и из окна потрясающий, балкон открывался, 16 этаж , пейзаж на Персидский залив и парус. Это самые важные моменты лично для меня при выборе отеля. Рядом с метро, добирались до некоторых локаций именно на нем. На пляж ездили на такси до кафе Salt, стоимость поездки варьировала 36-45 дирхам. Может быть кому то это важно. Да как пишут многие сыро в номерах , так вот я второй раз в Дубае , и в марте 2024 приезжала с коллегами, жили мы в отеле Рамада даун таун возле башни Бурж Халифа, тоже 4 звезды, так вот там тоже сыро, это климат такой - очень влажный, как только отключаешь кондиционер в номере ничего не сохнет, с этим можно только смириться ))))
Ремонт конечно старенький в номерах , пора бы обновить, но лично для меня не критично , уходили рано утром, и возвращались вечером принять душ и поспать)). Вода в душе и есть и горячая прямо кипяток и холодная, проблем с этим не было .Есть бассейн при отеле , были за 2 недели своего пребывания всего 1 раз, бассейн небольшой , вода холодная. Ну я наверное в принципе если есть рядом Индийский океан ( Персидский залив) бассейну точно не отдам свое предпочтение)). Нет стиральной машинки в номере , вот это пожалуй самый критичный момент для меня, да есть за доп плату услуги прачечной , но ввиду того что уходили рано и возвращались поздно так и не воспользовались ими). Шумоизоляция никакая. Перед отъездом в соседний номер заехали шумные итальянки, пару раз в 1 ночи врубали громкую музыку, но минут через 40 видимо думаю им делали замечание служащие отеля, наступала тишина ).
Читать полностью
Ремонт конечно старенький в номерах , пора бы обновить, но лично для меня не критично , уходили рано утром, и возвращались вечером принять душ и поспать)). Вода в душе и есть и горячая прямо кипяток и холодная, проблем с этим не было .Есть бассейн при отеле , были за 2 недели своего пребывания всего 1 раз, бассейн небольшой , вода холодная. Ну я наверное в принципе если есть рядом Индийский океан ( Персидский залив) бассейну точно не отдам свое предпочтение)). Нет стиральной машинки в номере , вот это пожалуй самый критичный момент для меня, да есть за доп плату услуги прачечной , но ввиду того что уходили рано и возвращались поздно так и не воспользовались ими). Шумоизоляция никакая. Перед отъездом в соседний номер заехали шумные итальянки, пару раз в 1 ночи врубали громкую музыку, но минут через 40 видимо думаю им делали замечание служащие отеля, наступала тишина ).
9
14 ноября 2024 | Ирина
В целом нормально, если вы непривередливы
Расположение отеля хорошее. Убирали чисто.
Еда не вкусная, кофе ужасный🙂
Читать полностью
Еда не вкусная, кофе ужасный🙂
7
12 ноября 2024 | Grigory
Хорошо
Неплохое расположение. Номер просторный, хороший бассейн.
Ужины ужасные. Номерной фонд достаточно старый.
Читать полностью
Ужины ужасные. Номерной фонд достаточно старый.
7
11 ноября 2024 | Олег
Хорошо
-Достаточно неплохое расположение.
-Отзывчивый персонал
-Чистота
-Неплохой интернет
-Очень долго ждать лифт в "час пик". На завтрак, обед или ужин. -Часто перегружены оба ресторана. -Холодный бассейн, в сравнении с морем. -Трансфер до моря сопряжен с постоянной борьбой за места в автобусе. Неудобный график трансфера. Два рейса до моря, один в 10 утра, второй в 13.20, но обратно вечернего рейса нет. -Отсутствие русскоязычных каналов ТВ. -Запрограммированные кондиционеры на температуру 19.5. Если станет холодно, надо просто выключать кондиционер, и потом заново включать.
Читать полностью
-Очень долго ждать лифт в "час пик". На завтрак, обед или ужин. -Часто перегружены оба ресторана. -Холодный бассейн, в сравнении с морем. -Трансфер до моря сопряжен с постоянной борьбой за места в автобусе. Неудобный график трансфера. Два рейса до моря, один в 10 утра, второй в 13.20, но обратно вечернего рейса нет. -Отсутствие русскоязычных каналов ТВ. -Запрограммированные кондиционеры на температуру 19.5. Если станет холодно, надо просто выключать кондиционер, и потом заново включать.
8
10 ноября 2024 | Sergei
Очень хорошо
Очень быстрое и раннее заселение. Мы прилетели очень рано. В отеле были в 6 утра. А уже через полтора часа нам дали номер. Как всегда были хорошие завтраки и ужины.
Шел ремонт отеля, но это не мешало нашему отдыху. Пару раз в номер приходили что-то поменять-- кресло и стулья кажется. А вот полотенца в номере не всегда были в полном объеме. Маленькие полотенца были, а вот больших полотенец часто не хватало. Иногда в течение дня приносили иногда нет. В номерах пора бы сделать косметический ремонт. Ещё в военной комнате дверь в душевой закрывалась не плотно из-за чего вода попадала на пол самой ванной комнаты, если бы не полотенце на полу, можно было бы подскользнуться.
Читать полностью
Шел ремонт отеля, но это не мешало нашему отдыху. Пару раз в номер приходили что-то поменять-- кресло и стулья кажется. А вот полотенца в номере не всегда были в полном объеме. Маленькие полотенца были, а вот больших полотенец часто не хватало. Иногда в течение дня приносили иногда нет. В номерах пора бы сделать косметический ремонт. Ещё в военной комнате дверь в душевой закрывалась не плотно из-за чего вода попадала на пол самой ванной комнаты, если бы не полотенце на полу, можно было бы подскользнуться.
8
07 ноября 2024 | Дмиг
Очень хорошо
Кровати шикарны, очень удобные матрасы и подушки, все выспались. Питание по типу шведского стола. Разнообразия не так много, но нам хватило. Бассейном не воспользовались, так как ездили всё время на море.
Читать полностью
8
05 ноября 2024 | Zhanerke
Очень хорошо
У нас было позднее заселение, ночью на ресепшене молодой парень по имени Милтон (Milton) очень добрый, улыбчивый! Очень хорошо встретил нас, когда заселились в номере было холодно ( не могли выключить кондер и холодильник не работал) Милтон за секунду решил))) спасибо персоналу, в номере всегда чисто. Местоположение тоже очень удобное. Рядом метро, магазины еще есть паб в соседнем отеле. Дубай Марина, джумейра бич, Бурж халиф, jbr все рядом. На машине 10-15 мин.
В номере все чисто, но полы не пылесосят ну или веником хотя бы. Просто у меня волосы выпадают, их не убирали. И еще один минус, по еде. У нас было на базе завтрака, каждый день одинаковые, ничего не менялось. Надоедает.
Читать полностью
В номере все чисто, но полы не пылесосят ну или веником хотя бы. Просто у меня волосы выпадают, их не убирали. И еще один минус, по еде. У нас было на базе завтрака, каждый день одинаковые, ничего не менялось. Надоедает.
8
04 ноября 2024 | Yulija
Твердая 8,0
Очень удобные кровати, вкусные завтраки, чистый, небольшой бассейн. Приветливый персонал! Мы приехали около 6 утра, а в 7 утра нас уже заселили в номер.
Номера требуют ремонта, обновления.
Читать полностью
Номера требуют ремонта, обновления.
7
04 ноября 2024 | Natalia
Хорошо
Близко от метро, 10 мин до Dubai internet city
Персонал сгоняет на завтрак в столовую на 2м этаже, при этом приличный ресторан на 1м (работает с 8 утра) полупустой. Отель для непритязстельных туристов. 3*, как максимум. Пожалела, что поехала в него, но других вариантов во время проведения Gitex не было
Читать полностью
Персонал сгоняет на завтрак в столовую на 2м этаже, при этом приличный ресторан на 1м (работает с 8 утра) полупустой. Отель для непритязстельных туристов. 3*, как максимум. Пожалела, что поехала в него, но других вариантов во время проведения Gitex не было
8
04 ноября 2024 | Sirojiddin
Все было отлично!
Очень удобное расположение. Не далеко от метро.
Веши в номере уже старый. На износ.
Читать полностью
Веши в номере уже старый. На износ.
8
29 октября 2024 | Costas
10 дней в жаре на улице и в прохладе в отеле
Расположение хорошее, пешком 9 минут до метро, но от центра далековато. Персонал очень отзывчивый и вежливый, всегда готов придти на помощь. И воду горячую сделали, и замок починили и сейф открыли. Особенно хочу отметить хаускипера HK Adil. Почти всё время дежурил на нашем этаже и всегда был рад сделать уборку и выдать чай, кофе, полотенца, тапочки и прочее. Также очень вкусный кофе и приветливые девушки в лобби-баре. Питался преимущественно там по set menu. Такси на выходе дежурят, можно не заказывать заранее.
Интерьер в номерах староват. Кое-что отваливается, но на комфорт не влияет. Завтрак скудный и дорогой, 60 aed. На завтрак очередь. В рум-сервис не дозвониться (пробовал три раза в разные дни). Выходы на балкон закрыты, поэтому в номерах сыровато, всё время работает кондиционер, вещи и полотенца не высыхают.
Читать полностью
Интерьер в номерах староват. Кое-что отваливается, но на комфорт не влияет. Завтрак скудный и дорогой, 60 aed. На завтрак очередь. В рум-сервис не дозвониться (пробовал три раза в разные дни). Выходы на балкон закрыты, поэтому в номерах сыровато, всё время работает кондиционер, вещи и полотенца не высыхают.
8
26 октября 2024 | Marina
Очень хорошо
Понравилось расположение отеля, трансфер в моллы и на море. Хорошая еда. Есть поздние ужины, что очень удобно после экскурсий. Номер убирали хорошо, за десять дней два раза поменяли белье, полотенца меняли каждый день.
Заказывали комнату стандарт с 2 отдельными кроватями. В описании было заявлено, что площадь комнаты 33 кв.м. На деле получили маленькую комнату примерно 18 кв. м. Вроде все было, но уж очень тесно. Пожалуйста, в описании указывайте точные данные. Кофе не очень хорошего качества, хотелось хотя бы приготовленное в кофемашине.
Читать полностью
Заказывали комнату стандарт с 2 отдельными кроватями. В описании было заявлено, что площадь комнаты 33 кв.м. На деле получили маленькую комнату примерно 18 кв. м. Вроде все было, но уж очень тесно. Пожалуйста, в описании указывайте точные данные. Кофе не очень хорошего качества, хотелось хотя бы приготовленное в кофемашине.
7
25 октября 2024 | Natalia
Не впечатлило
Удобное расположение
Бесконечные очереди на завтрак, отсутствие нормального трансфера на море, был оооочень маленький автобус на огромный отель, далеко не все люди могли в нём поместиться.Бассейн тоже небольшой и прохладный.
Читать полностью
Бесконечные очереди на завтрак, отсутствие нормального трансфера на море, был оооочень маленький автобус на огромный отель, далеко не все люди могли в нём поместиться.Бассейн тоже небольшой и прохладный.
7
25 октября 2024 | Kristina
Удобная станция метро рядом,отель большой и красивый
Очень хороший отель,красивый хол,здания большие ,персонал вежливый.Рядом станция метро Dubai internet City.Через дорогу от станции метро ходит автобус 88,на нем мы ездили на Kite Beach ,там чистая вода,белый песок,потрясающее море,немноголюдно.Были в восторге.Выходить где кафе Sult,советуем ездить туда купаться.
Не понравилось питание,мы брали полный пансион и очень от него устали.Еда безвкусная,каждый день одно и то же,пластмассовые овощи помидоры,огурцы,морковь.Постоянно были проблемы с пищеварением.Выпечка невкусная,соевые сосиски и колбаса,понравилась только говядина.Трансфер на пляж JBR просто ужасный,автобус маленький,не вмещает всех желающих,люди злятся,толкаются,просто кошмар.Обратно с пляжа не хватило всем место чтобы уехать.Водитель только хороший,спокойный и вежливый.Автобус нужен другой,большой.
Читать полностью
Не понравилось питание,мы брали полный пансион и очень от него устали.Еда безвкусная,каждый день одно и то же,пластмассовые овощи помидоры,огурцы,морковь.Постоянно были проблемы с пищеварением.Выпечка невкусная,соевые сосиски и колбаса,понравилась только говядина.Трансфер на пляж JBR просто ужасный,автобус маленький,не вмещает всех желающих,люди злятся,толкаются,просто кошмар.Обратно с пляжа не хватило всем место чтобы уехать.Водитель только хороший,спокойный и вежливый.Автобус нужен другой,большой.
8
21 октября 2024 | Artur
Хороший вариант с приветливым персоналом.
Удобное расположение в пешей доступности от метро.
До пляжа кайт бич можно добраться кроме такси на 88 автобусе и по нашему мнению этот пляж один из самых комфортных в относительной близости от отеля.
Отелю не помешает обновить номерной фонд, но в целом все достойно, соотношение цена/качество оправдано. Удобно, что разрешают менять обеды на ужин и наоборот. Мы третий раз приезжаем в этот отель и каждый раз сотрудники идут на встречу заселяя нас раньше срока без дополнительных условий. После ночного перелета крайне удобно и клиентоориентированно.
В этот раз на День Рождения ребенка сделали очень вкусный торт и дружно поздравили всем коллективом во время обеда, оставив прекрасные впечатления и эмоции на долгое время, за что большая благодарность всем!
Состояние номеров можно освежить, но не критично, каждому на свой вкус.
Читать полностью
Состояние номеров можно освежить, но не критично, каждому на свой вкус.
7
21 октября 2024 | Vladislav
Хорошо
Заселили в 5 утра. Персонал приятный и идёт навстречу
Отличный завтрак.
Хорошее местоположение. Хорошая система вентиляции.
В нашем номере дверь на балкон можно было открыть с трудом, двумя руками. Вещи никак не просушить. Ремонт старенький.
Читать полностью
В нашем номере дверь на балкон можно было открыть с трудом, двумя руками. Вещи никак не просушить. Ремонт старенький.
9
20 октября 2024 | Kristina
Я не знаю, кто додумался повесить туалетную бумагу в полутора метрах от туалета - просто инженерный гений 😅😅😅
Удобное расположение, вкусные завтраки, комфортный номер, есть бассейн, удобные лежаки - можно отдохнуть вечером после шоппинга
На пляж лучше ехать самостоятельно, за место в шатле целая битва 😅 у нас два раза ломался входной замок на двери, приходилось долго ждать в коридоре
Читать полностью
На пляж лучше ехать самостоятельно, за место в шатле целая битва 😅 у нас два раза ломался входной замок на двери, приходилось долго ждать в коридоре
9
20 октября 2024 | Rus_dv
Превосходно
Так за 14 дней и не успел попробовать все на завтрак. Много всего и народу к восьми уже много. Хотите тишины и расслабона, приходите на завтрак к семи и к столикам на улице. Только осторожно, птицы воруют еду со столов. Воспользовались трансферами в моллы и на пляж, нормально, если хотите сэкономить на такси Посетили фитнес зал, маленький но хорошо оборудован, полотенца выдают, диспенсер есть. В каком номере понравился вид из окна, все остальное на уровне. Уборка ежедневно и качественно. Оставляли по 5 дирхам типсов и свои пожелания, все окупилось 😊
Русских каналов на телике нет. Нужен хоть один, пусть не новостной а развлекательный.
Читать полностью
Русских каналов на телике нет. Нужен хоть один, пусть не новостной а развлекательный.
9
20 октября 2024 | Rus_dv
Посмотрите какой вид с окна
Гостил 14 дней и продлил проживание еще на один день. Вид отличный с моего окна (спасибо предыдущему отзыву, где советовали брать верхний этаж в башне Адам).
Вода в бассейне очень холодная. Люди лежат на шезлонгах, заходить боятся.
Читать полностью
Вода в бассейне очень холодная. Люди лежат на шезлонгах, заходить боятся.
9
18 октября 2024 | Evgeny
Превосходно
Прилетели в 3 утра и уже в 5 утра были в гостинице. На ресепшн была очень милая сотрудница Pearl, которая предоставила нам номер уже в 6 утра вместо положенного чек-ина в 14 часов и она так же повысили нам категорию номера бесплатно!!! Спасибо ей огромное за понимание и душевность!!! Персонал очень дружелюбный, воду в бутылках давали каждый день по 3-5 бутылок 0,5л нам с женой на номер. Завтраки, обеды и ужины с небольшим разнообразием, НО, всегда была каша на завтрак, а первые блюда были не только на обед, но и на завтрак и ужин. Шведский стол с большим выбором. Если кто-то пишет об однообразии, не уверен, что у них ежедневный прием пиши дома имеет такой выбор блюд))) Белье чистое, кровати удобные, 2 подушки на кровать - очень удобно! На общественном пляже, куда ездит трансфер, достаточно многолюдно. Мы ездили на такси на Kite beach от отеля - туда 40 дирхам, обратно 30. Пляж в 1 км от знаменитого Паруса. Там вообще никого нет, так же есть кабинки для переодевания, обмыть ноги, чистейший песок, чистейшее море и 3-5 человек в округе. Езжайте, точно не пожалеете, будет с чем сравнить. Сам пляж бесплатный, зонтиков и лежаков нет, мы купались и ходили по берегу по обе стороны пляжа. Такси из аэропорта в 4 утра обошлось нам 130 дирхам, обратно из отеля в 8 вечера доехали за 90 дирхам. Рядом с бассейном есть отличная бесплатная сауна. Лежаков у бассейна всегда хватало, всегда были свободные чуть далее от самого бассейна.
Трансфер на пляж - маленький автобус на два 22-ти этажных корпуса, уехать и особенно вернуться с пляжа очень проблематично. Но, слева от отеля в 200-х метрах находится отель Ротана 5* - к нему подъезжает автобус побольше, чем мы и пользовались (лайфхак). Номера чуть уставшие, но, чистота компенсирует этот небольшой минус
Читать полностью
Трансфер на пляж - маленький автобус на два 22-ти этажных корпуса, уехать и особенно вернуться с пляжа очень проблематично. Но, слева от отеля в 200-х метрах находится отель Ротана 5* - к нему подъезжает автобус побольше, чем мы и пользовались (лайфхак). Номера чуть уставшие, но, чистота компенсирует этот небольшой минус
9
16 октября 2024 | Yulia
Удобно для проживания семьёй
Отличный бассейн, вкусная еда в буфете. Просторные, комфортабельные номера
Очень слабый вай фай
Читать полностью
Очень слабый вай фай
9
13 октября 2024 | Evgeniia
Увеличить кол-во автобусов до пляжа
Стильный отель
Много людей не хватает мест в автобусе на пляж
Читать полностью
Много людей не хватает мест в автобусе на пляж
8
10 октября 2024 | Mariya
Очень хорошо
Хороший завтрак ,вкусные вафли с шоколадом ,прикольный джем в баночках Atana ,детский стульчик,детская кроватка-манеж ,ежедневная уборка , доброжелательный персонал, спасибо! Метро рядом ,очень удобно. С малышом проживание комфортное!
Из холодного крана горячая вода ,но думаю,это особенности страны,где температура+ 37 и выше)! Бассейн не большой для такого большого отеля ,но ,кажется ,его хватает
Читать полностью
Из холодного крана горячая вода ,но думаю,это особенности страны,где температура+ 37 и выше)! Бассейн не большой для такого большого отеля ,но ,кажется ,его хватает
8
09 октября 2024 | Dmitrii
Все понравилось, хороший отель за свои деньги
Приятный отель за свои деньги, очень удобное расположение (до метро 5 минут ходьбы, такси постоянно 24/7), персонал вежливый и дружелюбный.
Достаточно однообразная еда (но на неделю терпимо), плохое качество WI-FI, номерной фонд уставший
Читать полностью
Достаточно однообразная еда (но на неделю терпимо), плохое качество WI-FI, номерной фонд уставший
9
08 октября 2024 | Rus_dv
Твердая четверка.
Хорошая четверка. Бассейн есть, фитнес есть, хамам есть. Завтраки нормальные, разнообразят понемногу. До метро недалеко и трансферами пользовались бесплатными. Городу много, отель популярный. Продлили его еще на 12 ночей.
Не работал сейф, полотенец не хватало в номере. Не все светильники работали.
Читать полностью
Не работал сейф, полотенец не хватало в номере. Не все светильники работали.
7
07 октября 2024 | Ekaterina
Хорошо
Понравилось всё: цена за номер с трехразовым питанием в начале октября около 60 евро на каждого человека с двухместным ращмещением, убирают хорошо, слышимости от соседей нет особой, сауна хоть и небольшая, но приятная, тренажёрный зал отличный, бассейн небольшой, но атмосферный, персонал замечательный, не назойливый, внимательный, уместный, еда тоже понравилась, особенно десерты, есть супы, салаты, второе, все халяль, очень разнообразное, нам понравилось.
Номер хороший, но есть некоторые недочёты в виде пятен на ковре, думаю можно было бы обновить. Самое главное, что расстроило это организация шатлов до пляжа так как отель находится в 20 км от главного пляжа. Пять лет назад мы отдыхали в этом отеле, были шатлы на несколько пляжей (JBR Beach, Kite beach, etc) и главное были организованы очереди к автобусу, соответственно кто раньше пришёл и встал в линию с табличкой JBR Beach, тот гарантировано туда попадёт. Сейчас же трансфер только на один пляж JBR без линии очереди, и люди соответственно начинают драться, пихаться в автобус, что выглядит очень ужасно и неприятно как будто "Это Спарта". Водители злые, конечно каждый раз разнимать людей. Утром отпускают два автобуса на пляж, но фишка в том, что первый автобус всегда забитый людьми с других отелей приезжает мимо, остаётся один маленький автобус с такими же баталиями, назад с пляжа идёт только один маленький автобус, шансов, если ты не сумо, попасть туда нет. Вечером также один автобус, но забитый людьми с других отелей. Пять лет назад такого не было, все было организованно и цивильно. Руководство отеля пишет, что это не их ответственность, кто первый пришёл того и тапки, но тогда можно было бы предупреждать об этом, а не заявлять что у нас есть бесплатная услуга доставки на пляж, то есть не беспокойтесь, что отель далеко от береговой линии. Этот момент расстроил больше всего, приезжаешь на отдых, а там битвы похуже чем в бесплатных больницах.
Читать полностью
Номер хороший, но есть некоторые недочёты в виде пятен на ковре, думаю можно было бы обновить. Самое главное, что расстроило это организация шатлов до пляжа так как отель находится в 20 км от главного пляжа. Пять лет назад мы отдыхали в этом отеле, были шатлы на несколько пляжей (JBR Beach, Kite beach, etc) и главное были организованы очереди к автобусу, соответственно кто раньше пришёл и встал в линию с табличкой JBR Beach, тот гарантировано туда попадёт. Сейчас же трансфер только на один пляж JBR без линии очереди, и люди соответственно начинают драться, пихаться в автобус, что выглядит очень ужасно и неприятно как будто "Это Спарта". Водители злые, конечно каждый раз разнимать людей. Утром отпускают два автобуса на пляж, но фишка в том, что первый автобус всегда забитый людьми с других отелей приезжает мимо, остаётся один маленький автобус с такими же баталиями, назад с пляжа идёт только один маленький автобус, шансов, если ты не сумо, попасть туда нет. Вечером также один автобус, но забитый людьми с других отелей. Пять лет назад такого не было, все было организованно и цивильно. Руководство отеля пишет, что это не их ответственность, кто первый пришёл того и тапки, но тогда можно было бы предупреждать об этом, а не заявлять что у нас есть бесплатная услуга доставки на пляж, то есть не беспокойтесь, что отель далеко от береговой линии. Этот момент расстроил больше всего, приезжаешь на отдых, а там битвы похуже чем в бесплатных больницах.
8
06 октября 2024 | Ilya
Очень хорошо
Отдыхали в данном отеле в начале октября
С лёгкостью забронировали номер через букинг, хоть и переживали, заселят ли нас
По приезде нас быстро заселили ( было ранее заселение в 10:00)на 17 этаже
Номер очень просторный, чистый и безумно комфортный
Большая белоснежная кровать, большая ванная комната
Балкон не открывался, но в ванной была сушилка
Ремонта отелю не хватает - отсюда видимо и цена такая низкая , косяки встречаются часто.
Лифтов много, долго не ждали
В отели все безумно приветливые, всегда помогут, если низкий уровень английского, то объяснят на пальцах и все покажут
Сервис на высоте, двери открывают, помогают с багажом, убирают на высшем уровне
Безумно милый был парень, который убирал в нашем номере
Бассейн комфортный, чистый, в жару самое то проводить время на солнышко и в прохладной воде
Лежаков достаточно, но не всегда получается занять удобное место под солнышком
Еда нормальная , всегда в наличии говядина разного приготовления, рыба и курица , но большенство блюд очень острое .
Несколько салатов, нарезка сыра и колбасы
Фрукты, десерты
Разные гарниры, в основном картофель и макароны(разного приготовления), много овощей, соков.
Кофе растворимый, поэтому не советуем
Возможно нормальный кофе можно выпить в ресторане или в буфете в лобби
От еды конечно устаёшь, особенно когда она сильно приправлена, но это для их национальной кухни норма
Немного устаёшь от однообразия, не всегда находишь для себя подходящее, но это на любителя
Когда выезжали, нам помог сотрудник отеля по имени Hony с багажом и забрал карты от номера, выезд занял 2 минуты, очень удобно и быстро
Отелем остались довольны, сервис на высоте, бассейн классный, еды много, хорошее расположение(минут 7-10 до метро)
За эту стоимость ( одно из самых дёшевых предложений в дубае с трехразовым питанием ) - очень хорошо . Но если бюджет позволяет конечно рекомендую рассмотреть варианты более дорогие .
Состояние отеля
Читать полностью
Состояние отеля
8
06 октября 2024 | Игорь
Очень хорошо
Хороший отель, уборка каждый день..вкусные обеды (лучше и разнообразнее ужинов и завтраков)
Очень много людей на завтраке и ужине, кухня не справляется. С 9 до 10 сложно попасть в лифт вниз, кабины лифтов забиты людьми. На бассейне мало мест, в 9 утра уже свободных лежаков нет. Необходим ремонт в санузлах номеров.
Читать полностью
Очень много людей на завтраке и ужине, кухня не справляется. С 9 до 10 сложно попасть в лифт вниз, кабины лифтов забиты людьми. На бассейне мало мест, в 9 утра уже свободных лежаков нет. Необходим ремонт в санузлах номеров.
9
04 октября 2024 | Danil
Превосходно
Отличный отель, номер дали Делюкс вместо стандарта 👍 заселение быстрое. Питание полностью устроило, стабильно на обед и ужин был выбор: картошка, паста, рис, овощи, мясо, рыба, курица. Фрукты также присутствовали в виде салата каждый прием пищи.
Рядом с отелем есть круглосуточный магазинчик, минут 5 идти до станции метро, шатл на пляж три раза в день, но иногда народу очень много что не всем хватало места. До пляжа ехали минут 20-30.
Удобно добираться в отель с помощью метро если прилетаете в аэропорта Дубая.
Бассейн не очень большой, иногда очень много народу находилось в бассейне.
Рекомендую всем брать отель с полным питанием, так как цены в уличных кафе очень высокие и выйдет гораздо дороже.
В целом отель понравился 👍
Вопрос с шатлом до пляжа, пару раз просто не хватало места всем уехать на пляж, хотя это ещё не сезон в Дубае.
Читать полностью
Вопрос с шатлом до пляжа, пару раз просто не хватало места всем уехать на пляж, хотя это ещё не сезон в Дубае.
7
02 октября 2024 | Ulugbek
Хорошо
Хотел хороший особенно расположение мне очень понравилось. Завтрак средний
Ремонт отеля
Читать полностью
Ремонт отеля
8
30 сентября 2024 | Manuchehrkhon
Комната чистая KHAN тебе респект
Гостиница хорошая чистая но один минус чуть далеко от метро а так все нормально
Читать полностью
9
23 сентября 2024 | Соколов
Превосходно
Удобное расположение. Рядом метро интернет сити. Удобно добираться до буржуев халифы и Марина бэй. Хорошие завтраки и ужины. Чистые номера. Автобусы в три молла и пляж Марина бэй. Рядом карефур. Бассейн чистый работает до 10 вечера. Изоляция номера хорошая.
Нет такого
Читать полностью
Нет такого
9
20 сентября 2024 | Yan
Превосходно
The location is good, 10-15 minutes to the metro. and buses nearby 84, 88. The staff are friendly and respond immediately,
cleaning every day,
Расположение хорошее до метро 10-15 минут . и автобусы рядом 84, 88. Персонал приветливый отзываются сразу, каждый день уборка.
There is sometimes a long wait for the elevator. Breakfast is not varied enough, not enough oatmeal. Лифт иногда долго ждать. Завтрак недостаточно разнообразный не хватает овсяных хлопьев .
Читать полностью
There is sometimes a long wait for the elevator. Breakfast is not varied enough, not enough oatmeal. Лифт иногда долго ждать. Завтрак недостаточно разнообразный не хватает овсяных хлопьев .
9
16 сентября 2024 | Dmitry
Превосходно
Хороший отель. Чисто, вкусная еда, возле бассейна места всегда были в это время года. Также удобное местоположение - минут 10 до метро и минут 10 до carrefour неспешным шагом. Возле отеля почти всегда есть такси, если нет, то помогут поймать машину. Отдельное спасибо Самсону.
В номере не работал мини бар. Он мне не очень был нужен, поэтому не просил починить. Мешала музыка в холле, которая играет круглосуточно. Хоть музыка и спокойная, но её было отчётливо слышно в номере в тишине. Я сказал об этом на рецепшен, но ничего не изменилось. WI-FI очень слабый.
Читать полностью
В номере не работал мини бар. Он мне не очень был нужен, поэтому не просил починить. Мешала музыка в холле, которая играет круглосуточно. Хоть музыка и спокойная, но её было отчётливо слышно в номере в тишине. Я сказал об этом на рецепшен, но ничего не изменилось. WI-FI очень слабый.
8
11 сентября 2024 | Лера
Очень хорошо
Всегда очень вежливый персонал, в отеле чисто, работники всегда стараются помочь в любой проблеме. В общем очень хорошая четверка по соотношению цена-качество
Уборка номера иногда забывала оставлять полотенца и воду, из-за чего приходилось несколько раз спускаться и просить ресепшн. На завтраке конечно нормальный выбор, но блюда практически не менялись, но для бюджетной четвёрки это хорошие завтраки
Читать полностью
Уборка номера иногда забывала оставлять полотенца и воду, из-за чего приходилось несколько раз спускаться и просить ресепшн. На завтраке конечно нормальный выбор, но блюда практически не менялись, но для бюджетной четвёрки это хорошие завтраки
9
06 сентября 2024 | Kateryna
Превосходно
Отличный отель! Цена качество соответствует. Персонал приветливый, помогли с любой просьбой. Все чистенько, комната очень просторная!
Завтрак очень вкусный и разнообразный.
Рекомендую
Читать полностью
9
05 сентября 2024 | Abramov
Превосходно
Отличное соотношение цена -качество.Всё было хорошо..
Читать полностью
8
31 августа 2024 | Ranis
Очень хорошо
Желающие помочь гостям - сотрудники, достойное питание, приличный бассейн, стильный и чистый туалет в основной зоне.
Требуется обновление техники, мебели, сантехники. Балконная дверь в номере имеет большую щель, из-за которой шумно и в номер поступает тёплый воздух.
Читать полностью
Требуется обновление техники, мебели, сантехники. Балконная дверь в номере имеет большую щель, из-за которой шумно и в номер поступает тёплый воздух.
8
18 августа 2024 | Roman
Очень хорошо
Понравилось местоположение: до метро примерно 500 метров, до многих достопримечательностей и Моллов всего несколько остановок. Персонал приветливый и вежливый.
Было бы замечательно, если бы в отеле обновили мягкую мебель в номерах (много пятен, рваная). Замечание по бассейну: недопустимо плавать в бассейне с распущенными волосами (в воде плавали пучки волос). Это было очень неприятно.⁰
Читать полностью
Было бы замечательно, если бы в отеле обновили мягкую мебель в номерах (много пятен, рваная). Замечание по бассейну: недопустимо плавать в бассейне с распущенными волосами (в воде плавали пучки волос). Это было очень неприятно.⁰
8
06 августа 2024 | Bakhromkhuja
Отель отличный, бассейн, спа, завтраки, обслуживание все супер. Советую всем
Все было очень чисто, персонал отзывчивый. Обслуживание отличное 👍
Мы брали завтрак и ужин. Единственное что немного наскучало это то что в завтраках и ужинах подают почти одно и то же.
Читать полностью
Мы брали завтрак и ужин. Единственное что немного наскучало это то что в завтраках и ужинах подают почти одно и то же.
7
04 августа 2024 | Kristina
В целом за такую стоимость очень хорошо!
За такую стоимость - идеально, советую, в коридорах на этажах, очень сильный запах пыли , из за ковров, потолок в плесени (в коридорах) , дверь в номер нужно подталкивать чтоб закрыть, сама же остается открытой , замок не закрывает дверь изнутри((
Хорошая кровать, кондиционер, ванна, хороший клиннинг,еда- в основном все острое)) но бывает, можно ухватить что то без жгучих специй))
В целом - все понравилось!
В коридорах запах сырости и пыли , хорошо, что в комнатах такого нет)) дверь в номер нужно прям толкать чтоб закрыть, сама не закрывается , + замок не закрывается изнутри((
Читать полностью
В коридорах запах сырости и пыли , хорошо, что в комнатах такого нет)) дверь в номер нужно прям толкать чтоб закрыть, сама не закрывается , + замок не закрывается изнутри((
7
01 августа 2024 | Amangeldi
Хорошо
Локация гостиницы очень удобная
Рядом станция метро
В такую жару не надо идти пешком много
Уборка в номере ежедневно что очень радует
Сырость в номере это просто нечто После бассейна купальники как были мокрыми так и остаются ими
Читать полностью
Сырость в номере это просто нечто После бассейна купальники как были мокрыми так и остаются ими
7
26 июля 2024 | Aidar
Хорошо
Бағасы арзан екен. Отель прям жаман емес, но ескіре бастаған. Тамақ барлық жердегідей(ащы).
Читать полностью
9
21 июля 2024 | Ирина
Превосходно
Прекрасный отель. За такую цену очень даже замечательно. Персонал - начиная от консьержа, ресепшн, персонал в столовой, повара, персонал клининга, рум сервис - всем огромное спасибо! Уютно. Вкусно. Бассейн - всегда есть свободные места, чистый. Питание отличное. Можно выбрать на свой вкус. Расположение прекрасное. Метро близко. Магазины, аптека, клубы - всё в шаговой доступности. Я очень довольна этим отелем!
Читать полностью
9
25 июня 2024 | Margarita
Превосходно
Хорошо остановиться в этом отеле. мы продлевали два раза. хорошее соотношение цены и качества. персонал на стойке регистрации хороший. спасибо Акиб-хану и Латифу.
Читать полностью
9
09 июня 2024 | Seitbekova
Хороший отель.Чистый,комфортный и расположение хорошее.Рядом станция метро,магазины и аптеки.Отличный вид из окна.Персон
Всё
Читать полностью
9
26 мая 2024 | Brodetskaya
Превосходно
Отель в целом имеет достаточно высокий уровень удобств для такой невысокой стоимости. Дополнительные услуги отеля просто превзошли все ожидания: чистый, относительно большой бассейн, удобные лежаки, которых всегда хватало, бесплатная выдача чистых хороших полотенец как для бассейна, так и для пляжа, наличие бара и кухни весь день (конечно, платных), ну и в нашем случае отличные, но однообразные завтраки.
Кроме того, в отеле есть небольшой, но функциональный спортзал, сауна, пользование которыми бесплатно для жильцов и хороший стабильный wi-fi по всей территории, что большая редкость для отелей в целом.
Также хочется отметить отличное расположение отеля: шаговая доступность до метро, близкое расположение торговых центров, пляжей, основных достопримечательностей. Очень порадовало наличие трансферов до нескольких торговых центров и до пляжа: большие, комфортные автобусы приходят по несколько раз в день - удобнее, чем в такси!
Номер сам по себе старенький, были пятна на коврах, старая мебель с не совсем рабочими ящиками, но ежедневная уборка делала его вполне комфортным для проживания. Балкон есть, но он закрыт, просят не открывать в целях безопасности.
Читать полностью
Номер сам по себе старенький, были пятна на коврах, старая мебель с не совсем рабочими ящиками, но ежедневная уборка делала его вполне комфортным для проживания. Балкон есть, но он закрыт, просят не открывать в целях безопасности.
8
20 мая 2024 | Victoria
Отель создает хорошие условия отдыха для любителей бассейна. Для любителей пляжного отдыха данный от
У отеля есть ряд преимуществ:
- неплохие номера, уборка и смена полотенец осуществлялась каждый день;
- разнообразное и вкусное питание в ресторанах;
- близкое расположение бассейна с большой территорией с лежаками;
- шикарное обслуживание со стороны персонала отеля.
Мне очень понравилось профессиональное, быстрое, культурное обслуживание официанта Akramu в ресторане, а также во время моего выезда из отеля очень вежливое обслуживание Hany.
На сайте отеля предлагается трансфер отдыхающих шаттлом на пляж и с пляжа в отель. Во время оформления в отель отдыхающим предлагают ознакомится с правилами отеля. Там в 3 пункте прописано, что отель не несет ответственность за трансфер людей с пляжа и торговых центров. Это значит, что 3 раза в день автобусы отеля доставляют всех отдыхающих на пляж. В течение 1 раза это может быть 2-3 автобуса, а на обратную дорогу муниципалитет (не отель) выделяет всего один большой, комфортабельный автобус, который развозит людей в три близлежащих отеля. А теперь представляете, с каким боем люди из трех отелей пытаются попасть в этот единственный автобус. Если в него не попал, то добраться можно до отеля только на такси. Одна поездка составляет примерно $10-15. Люди по этому поводу, в том числе и я, возмущались руководству отеля. Но в ответ слышали только: «Мы приносим свои извинения», и при этом ситуация не меняется. В основном люди приезжают отдыхать на море, но из-за такой организации трансфера, моря эти люди и не видят, и вынуждены отдыхать у бассейна.
Читать полностью
На сайте отеля предлагается трансфер отдыхающих шаттлом на пляж и с пляжа в отель. Во время оформления в отель отдыхающим предлагают ознакомится с правилами отеля. Там в 3 пункте прописано, что отель не несет ответственность за трансфер людей с пляжа и торговых центров. Это значит, что 3 раза в день автобусы отеля доставляют всех отдыхающих на пляж. В течение 1 раза это может быть 2-3 автобуса, а на обратную дорогу муниципалитет (не отель) выделяет всего один большой, комфортабельный автобус, который развозит людей в три близлежащих отеля. А теперь представляете, с каким боем люди из трех отелей пытаются попасть в этот единственный автобус. Если в него не попал, то добраться можно до отеля только на такси. Одна поездка составляет примерно $10-15. Люди по этому поводу, в том числе и я, возмущались руководству отеля. Но в ответ слышали только: «Мы приносим свои извинения», и при этом ситуация не меняется. В основном люди приезжают отдыхать на море, но из-за такой организации трансфера, моря эти люди и не видят, и вынуждены отдыхать у бассейна.
7
16 мая 2024 | Maria
Хорошо
Вкусная еда, отзывчивый персонал, на нашем этаже уборку и пополнение номеров осуществлял Khan, вежливый, хорошо выполнял свою работу.
Трансфер до пляжа, мест в автобусе мало, желающих слишком много, приходилось с маленькими детьми идти пешком!
Читать полностью
Трансфер до пляжа, мест в автобусе мало, желающих слишком много, приходилось с маленькими детьми идти пешком!
8
09 мая 2024 | Aida
Отличный отель за свои деньги!
Соотношение цены и качества, расположение отеля, состояние и внешний вид - отлично.
Как таковых, минусов нет.
Читать полностью
Как таковых, минусов нет.
9
09 мая 2024 | Nurlan
Превосходно
Хороший отель, приличный в полне. Завтрака не очень, в меркуре было лучше. Бассейн не плохой, возят на пляж и аутлет, рядом есть магазин где пиво можно взять, африкан называется
Бассейн
Читать полностью
Бассейн
7
09 мая 2024 | Anar
Все дорого завтрак не понравился такой супер отел завтрак не хороший
Чистый
Хорошо
Читать полностью
Хорошо
8
09 мая 2024 | Ilia
Хочется вернуться еще.
Вид из окна, наличие ванны и душа в номере
Хотелось бы пластиковый стул на балконе для сушки вещей после бассейна/пляжа
Читать полностью
Хотелось бы пластиковый стул на балконе для сушки вещей после бассейна/пляжа
8
06 мая 2024 | Sandjar
Очень хорошо
Персонал в ресторане очень приветливый, особенно Акрамул Ислам очень хорошо выполняет свои обязанности
Как и в прошлый раз проблемы с Шатлбассом, особенно при отправлении и возвращении с пляжа jbr, народ толпится не вмещается и многим приходится возвращаться своим ходом, надо добавить рейсы или автобус
Читать полностью
Как и в прошлый раз проблемы с Шатлбассом, особенно при отправлении и возвращении с пляжа jbr, народ толпится не вмещается и многим приходится возвращаться своим ходом, надо добавить рейсы или автобус
9
04 мая 2024 | Aleksandr
Превосходно
Удобное расположение возле метро, хороший вид из окна (башня Ева), своевременная уборка в номерах. Доступны бассейн и спорт зал
Питание оставляет желать лучшего. Всё пресное и гарниры, и блюда, и фрукты
Читать полностью
Питание оставляет желать лучшего. Всё пресное и гарниры, и блюда, и фрукты
9
04 мая 2024 | Sergei
Превосходно
Недалеко от метро. WI-FI бесплатный, без пароля, достаточно быстрый на всей территории отеля. Сейф в номере бесплатный. В ванной есть даже дополнительная сушилка для вещей и полотенец. Выглядит как металлический круг из которого вытягивается верёвка к креплению на противоположной стене. Есть бесплатные шатлы на пляж и в крупные магазины. Хорошее питание. Бассейн, сауна бесплатно. Зонтик для пляжа и пляжные полотенца бесплатно выдают по запросу. Кондиционер работает очень тихо и комфортно. Великолепный сервис, чемоданы забрали при входе и доставили в номер без лишних вопросов и задержек.
Читать полностью
9
03 мая 2024 | Liubou
Отдых прошел отлично. Благодарим за хорошую атмосферу. Питание разнообразное и все очень вкусное! Особенно понравились п
Разнообразное питание, большой холл, благоустроенный номер, большие зеркала в номере, персонал, наличие трансферов в Моллы, пляжные полотенца
Читать полностью
8
02 мая 2024 | Max_545
Очень хорошо
я здесь уже 3й раз, хороший отель за свои деньги
wi-fi стал плохо работать
Читать полностью
wi-fi стал плохо работать
9
28 апреля 2024 | Natalja
Превосходно
Хороший номер с панорамным окном, вид прекрасный с 17 этажа,балкон. Вода в бутылках, пополняли каждый день..шампунь,гель, крем для тела, шапочка и расческа.Чайно - кофейный набор. Удобные кровати и приятное белье. Понравилось питание, завтрак и ужин. Персонал весь отличный. Соотношение цены и качества на 10!!!
Трансфер на пляж...один раз попробовали и больше не пошли...с ребенком и в толпу( забирает людей со многих гостиниц, не только с "Атаны",поэтому мест не хватает...портит все впечатление((
Читать полностью
Трансфер на пляж...один раз попробовали и больше не пошли...с ребенком и в толпу( забирает людей со многих гостиниц, не только с "Атаны",поэтому мест не хватает...портит все впечатление((
8
28 апреля 2024 | Diana
Соотношение цена -качество
Невероятно вежливый персонал, решит в минуты любой вопрос , по первому зову уберут комнату в любое время суток. Можно поменять обед и ужин , если не успеваешь из-за экскурсий. Отель находится примерно одинаково близко от центра (Бурж Халифа) и от пляжа Джумейра, на такси передвигаться не дорого. Уютный небольшой бассейн, где даже можно заказать коктейль, пляжные полотенца бесплатно, в комнате чисто, средства гигиены и фен. Соотношение цена -качество меня полностью удовлетворили.
Завтрак и ужин : еды много, но особого разнообразия нет , голодным не останешься , но и удовольствия особого не получишь. Но опять таки соотношение цена -качество. За такую цену все было вполне прилично и сносно.
Читать полностью
Завтрак и ужин : еды много, но особого разнообразия нет , голодным не останешься , но и удовольствия особого не получишь. Но опять таки соотношение цена -качество. За такую цену все было вполне прилично и сносно.
7
26 апреля 2024 | Temnov
Хорошо
Цена / качество соответствует. Не далеко от метро. Просторный номер, а так же ванная комната. В номере был душ и ванная, а так же биде и гигиенический душ. Длительное время завтрака с 6:30 до 10:30 и ужина 19:00 до 23:00.
Большая очередь на трансфер, до моря. Если вы едете из отеля до моря, то для вас всё ровно найдут автобус, даже если он переполнен. А вот когда от моря до отеля, то приезжает только один автобус и даже если он будет переполнен и для вас не найдётся место, то никто Вам автобус больше не предоставит и Вам необходимо будет добираться до отеля самому. Не большой выбор еды, который не меняется, практически каждый день одно и тоже, но на вкус не плохая еда.
Читать полностью
Большая очередь на трансфер, до моря. Если вы едете из отеля до моря, то для вас всё ровно найдут автобус, даже если он переполнен. А вот когда от моря до отеля, то приезжает только один автобус и даже если он будет переполнен и для вас не найдётся место, то никто Вам автобус больше не предоставит и Вам необходимо будет добираться до отеля самому. Не большой выбор еды, который не меняется, практически каждый день одно и тоже, но на вкус не плохая еда.
7
25 апреля 2024 | Aigul
Хорошо
В целом не плохо но можно улучшить, выбора еды мало
Читать полностью
8
24 апреля 2024 | Aleksandr
Очень хорошо
Бассейн с подогревом, близость к метро, просторные номера.
Однообразное питание. Один шатл до моря с отправлением в 10.15! В это время люди уже уходят с моря из-за жары.
Читать полностью
Однообразное питание. Один шатл до моря с отправлением в 10.15! В это время люди уже уходят с моря из-за жары.
9
21 апреля 2024 | Igor
Превосходно
Нам понравилось расположение, размещение, персонал, питание.
В автобусе с пляжа всем не хватало места, приходилось добираться до отеля на трамвае и метро!
Читать полностью
В автобусе с пляжа всем не хватало места, приходилось добираться до отеля на трамвае и метро!
9
21 апреля 2024 | Denisello
Превосходно
Отличная каждодневная уборка помещений. Уборщик (housekeeper) Sanju был услужливый - практически мгновенно решал любые насущные вопросы (бутылки с водой, полотенца, средства для душа), номер всегда чистый и убранный!
Темный номер. Не хватает освещения. Отсутствуют российские телеканалы и в целом плохой телесигнал.
Читать полностью
Темный номер. Не хватает освещения. Отсутствуют российские телеканалы и в целом плохой телесигнал.
8
19 апреля 2024 | Владимир
Всё понравилось.
Хороший отель за свои деньги, прелесть в близости к метро. Бассейн работает до 22 часов, можно поплавать после прогулок.
Было бы неплохо увеличить количество автобусов на пляжи. Утром есть шанс не попасть в автобус, но на метро ехать 2 станции и стоимость 80 рублей.
Читать полностью
Было бы неплохо увеличить количество автобусов на пляжи. Утром есть шанс не попасть в автобус, но на метро ехать 2 станции и стоимость 80 рублей.
9
19 апреля 2024 | Stanislavs
Превосходно
+ Отель расположен в 8 минутах ходьбы от метро;
+ Бассейн;
+ Персонал;
+ Удобные, большие кровати;
+ Шумоизоляция;
+ Каждый день убирают номера....
Не берите Полупансион... т.к. ужины однообразные и каждый вечер всё одно и тоже.... Лучше за эти деньги, которые вы потратите за ужины сходить в ближайшие недорогие кафе... в которых можно за 20-30 Дихрам хорошо поужинать.... Слабенький Wi-Fi
Читать полностью
Не берите Полупансион... т.к. ужины однообразные и каждый вечер всё одно и тоже.... Лучше за эти деньги, которые вы потратите за ужины сходить в ближайшие недорогие кафе... в которых можно за 20-30 Дихрам хорошо поужинать.... Слабенький Wi-Fi
8
18 апреля 2024 | Андрей
Хорошее расположение, бассейн, спа, разнообразный завтрак
Хорошее расположение, завтрак, возможность заказать экскурсии
Нет возможности управлять кондиционером в номере. Было то прохладно, то душно. Приходилось обращаться к персоналу
Читать полностью
Нет возможности управлять кондиционером в номере. Было то прохладно, то душно. Приходилось обращаться к персоналу
9
16 апреля 2024 | Riza
Превосходно
Хорошее расположение отеля, не далеко от метро, есть трансфер до пляжа JBR, номер чистый
Завтраки однообразные
Читать полностью
Завтраки однообразные
7
16 апреля 2024 | Hadzhymurat
В целом нормальный отель
Очень чисто. Уборка, замена полотенец и воды проводится вовремя.
Есть трансферы в крупные торговые центры и на пляж JBR. Отель расположен в 15 минутах ходьбы от метро.
Персонал доброжелательный. Заселили на 3 часа раньше времени, за это спасибо.
В комнате было очень тускло, некоторые из лампочек перегорели, очень угрюмо. Интерьер оформлен в мрачных тонах, не хочется там долго находится. Комнаты нуждаются в обновлении, на обоях есть потертости. В номере нет Smart TV, остается смотреть только западные каналы. Завтраки одинаковые и всегда были очереди. Везде в отеле используется ароматизатор, который слишком навязчив.
Читать полностью
В комнате было очень тускло, некоторые из лампочек перегорели, очень угрюмо. Интерьер оформлен в мрачных тонах, не хочется там долго находится. Комнаты нуждаются в обновлении, на обоях есть потертости. В номере нет Smart TV, остается смотреть только западные каналы. Завтраки одинаковые и всегда были очереди. Везде в отеле используется ароматизатор, который слишком навязчив.
8
16 апреля 2024 | Dmitrii
Очень хорошо
Неплохие ужины и завтраки. Доброжелательный персонал.
Читать полностью
8
15 апреля 2024 | Alina
Очень хорошо
Я бронировала с завтраками, а по факту не кормили!
Читать полностью
9
15 апреля 2024 | Darja
Хороший отель за свои деньги
Очень удобная кровать. 2 санузла в номере.
В номере очень слабое освещение. Однообразные завтраки. Останавливались на 2 недели, и за это время ассортимент на завтраках менялся минимально. Хотелось бы большего разнообразия.
Читать полностью
В номере очень слабое освещение. Однообразные завтраки. Останавливались на 2 недели, и за это время ассортимент на завтраках менялся минимально. Хотелось бы большего разнообразия.
7
12 апреля 2024 | Anna
Нормальный отель за свои деньги
Нормальный отель за свои деньги. Средний номер,со всем необходимым: чейник,кофе,чай,холодильничек,гели,шампуни. Wifi нормально работал. Воду приносили каждый день. Минусы по питанию ,в остальном-нормально
По питанию совсем все плохо. Кофе ужасный,за едой очередь,огромные толпы народа с утра,столовых приборов не хватает. Еда посредственная
Читать полностью
По питанию совсем все плохо. Кофе ужасный,за едой очередь,огромные толпы народа с утра,столовых приборов не хватает. Еда посредственная
7
11 апреля 2024 | Anna
Отдых удался, отель рекомендую.
Отдыхали большой семьей , 2 взрослых, 4 детей. В номер все влезли, но кроватка была не предоставлена, ребенок 1 года спал с нами. Номер на 21 этаже с красивым видом. Номер обычный, между двумя комнатами перегородка, 2 санузла, ванна, туалет- все работало исправно, вода горячая была всегда, напор для 21 этажа удивительный. Мебель старенькая, но рабочая, постельное белье очень приятное, белоснежное, полотенца хорошие. В номере постоянно добавляли воду, чай, кофе, сливки, шампуни и подобное. Мы брали только завтраки- они нормальные, не изыски, но выбрать есть из чего, вполне достойно. На завтрак лучше приходить раньше 8-30, после очень много народа, бывает не хватает мест и приходится ждать посуду. Бассейн понравился, вода с подогревом, полотенца предоставляются. Тренажер ный зал, сауна, игровая - не знаю, не пользовались. Отель рядом с метро, ездили везде на нем, рядом супермаркет, аптека на 1 этаже отеля. На пляж ездили на автобусе на Kite Beach и La mer. Нам там понравилось больше чем на Джумейре. Два раза пользовались трансфером в Молл Эмиратор, трансфер приходил ровно в назначенное время. В аэропорт заказывали трансфер у отеля у Shoaib Azam (извините если не правильно ).
Поверхностная уборка номера, полотенца, постельное, сантехника - идеально. В номере было ковровое покрытие и оно видавшее виды, под кроватями очень просилась бы генеральная уборка с хорошим моющим пылесосом.
Читать полностью
Поверхностная уборка номера, полотенца, постельное, сантехника - идеально. В номере было ковровое покрытие и оно видавшее виды, под кроватями очень просилась бы генеральная уборка с хорошим моющим пылесосом.
9
08 апреля 2024 | Людмила
Достойный отель! Рекомендую!
Отличный отель, все неоходимое есть, доброжелательный персонал, завтрак хороший, разнообразный, но без изысков, матрац и подушка удобные, метро близко, бассейн хороший, wi-fi хороший
Проблема уехать на предоставляемом от отеля автобусе на пляж и с пляжа. Недостаточно мест. Если отель заявляет эту услугу, значит она должна быть выполнена на 100%. В нашем случае один раз водители, приехавшие на 2-х автобусах забирать людей с пляжа просто схитрили((( Пустили людей во второй автобус, а оставшихся 6 человек в первый автобус не пустили, он просто постоял и уехал пустым. ОЧЕНЬ ПЛОХО!!! Надо держать марку и до такого не опускаться!!!
Читать полностью
Проблема уехать на предоставляемом от отеля автобусе на пляж и с пляжа. Недостаточно мест. Если отель заявляет эту услугу, значит она должна быть выполнена на 100%. В нашем случае один раз водители, приехавшие на 2-х автобусах забирать людей с пляжа просто схитрили((( Пустили людей во второй автобус, а оставшихся 6 человек в первый автобус не пустили, он просто постоял и уехал пустым. ОЧЕНЬ ПЛОХО!!! Надо держать марку и до такого не опускаться!!!
9
07 апреля 2024 | Nowak
Превосходно
Дружелюбие персонала, чистота и трансфер из отеля. Г-н Маниш на стойке регистрации был очень любезен и предложил мне, без моей просьбы, повысить категорию номера до номера с видом на море.
Тревожный шум, в том числе ночью от трассы, то, что балконная дверь не открывается из соображений «безопасности», сохранение влажности в помещении, одежда не сохнет. В номере прохладно, кондиционер не регулируется.
Читать полностью
Тревожный шум, в том числе ночью от трассы, то, что балконная дверь не открывается из соображений «безопасности», сохранение влажности в помещении, одежда не сохнет. В номере прохладно, кондиционер не регулируется.
9
06 апреля 2024 | Eva
Превосходно
Персонал хороший. И такси найдут,и где что находится подскажут. Номера чистые и укомплектованные. Единственное что холодно в номере. Кафель везде. И кондиционер на тепло не работает. Не смотря на то что днем +35, ночью опускается до 18
Холодные номера
Читать полностью
Холодные номера
7
04 апреля 2024 | Natalia
Хорошо
Предоставили второе одеяло без проблем. Всегда была питьевая вода, кофе, сливки. Номер удобный, кровать комфортная. Ванная комната просторная, милый балкончик.
Мало больших полотенец на человека. Убирались качественно пару раз, в основном очень поверхностно. Нас не сильно это напрягало, но это факт. Никак не поздравили с днем рождения (обычно в отелях хотя бы открытку кладут, это далеко не первый мой отель). За 18 дней на шведском столе завтраки и ужины был один и тот же набор немногочисленных блюд, под конец надоело невыносимо. В хамам так и не попали, но заходили всего два раза в рабочие часы. Было закрыто. В сауну один раз попали. Трансфер до моллов мог уйти раньше, чем заявлено в отельном расписании, или вообще не прийти.
Читать полностью
Мало больших полотенец на человека. Убирались качественно пару раз, в основном очень поверхностно. Нас не сильно это напрягало, но это факт. Никак не поздравили с днем рождения (обычно в отелях хотя бы открытку кладут, это далеко не первый мой отель). За 18 дней на шведском столе завтраки и ужины был один и тот же набор немногочисленных блюд, под конец надоело невыносимо. В хамам так и не попали, но заходили всего два раза в рабочие часы. Было закрыто. В сауну один раз попали. Трансфер до моллов мог уйти раньше, чем заявлено в отельном расписании, или вообще не прийти.
8
02 апреля 2024 | Nafis
Отель, который не разочаровал
Останавливаемся в этом отеле не первый раз, в этот раз были с 5-ти летней внучкой. Жили в номере улучшенный делюкс с полупансионом (завтрак + ужин, который можно менять на обед).
Персонал очень приветливый, старается быстро выполнять просьбы. Заселили нас в 8.00, правда сначала хотели поместить в номер стандарт, якобы для ускорения процесса - мы отказались и получили забронированный номер.
В номере есть все что нужно, пополняемые вода, чай, кофе, в том числе шкаф для хранения скоропортящихся продуктов. В нашем номере, кроме кресла и журнального столика был небольшой диван-пуфик (из-за него я и бронировал улучшенный номер, при этом он был по акции по цене стандартного.
Кроме этого в ванной был и душевая кабина за стеклом и небольшая отдельная ванночка тоже с душем, но без шторки.
Питание очень достойное, по системе "шведский стол", всегда можно найти что поесть, даже для маленького ребенка. Причем, по сравнению с прошлыми разами проживания, питание стало более европейским, острых блюд практически не было. На завтрак готовят омлеты и яичницы, есть картофельное блюдо, макароны, рис. На обед ужин всегда варианты блюд из мяса (говядина или баранина), курицы, рыбы.
Понравился бассейн с теплой водой (март месяц). Пляжные полотенца и для бассейна и для пляжа выдают бесплатно и без депозита, просто под запись.
Есть бесплатные трансферы во многие торговые центры и на пляж в Дубай Марине.
Бронируют и селят в варианте 2 + 1 (маленький ребенок), но отдельного места для сна ребенку не предоставляют. Ребенок должен спать со взрослыми, в том числе и в варианте "стандарт с отдельными кроватями". У нас был диван-пуфик, на котором спал наш ребенок, но даже на этот вариант персонал отказался выдавать постельное белье бесплатно (только за 50 дирхам в день), мотивируя тем, что ребенок в номере проживает бесплатно (что было правдой). Подушек на взрослой кровати было 4, было много больших белых полотенец в ванной, а еще у нас было небольшое пляжное покрывальце - из всего этого соорудили неплохую постель для ребенка. Уборка номеров идет по графику и по порядку где-то с 10.00 до 16.00, до нас они доходили не ранее 14.00, когда у ребенка был "тихий час". Пришлось попросить поломать их график. Знаю, что трансферы предоставляются НЕ отелем, а разными торговыми центрами. Пляжные трансферы собирают людей из нескольких отелей, в том числе и с Атаны. Было много бесплатных трансферов в разные торговые Моллы, иногда неизвестные для туристов, но не было трансфера в Дубай Молл, был только в неизвестный Дубай Хилс Молл. Первый трансфер на пляж уходил в 10 часов с минутами - для нас с ребенком это поздно. Обратный первый трансфер с пляжа в 12.40 - для нас время нормальное. Автобус для трансфера на пляж очень комфортабельный, но небольшой - всего на 30 мест. Стоя ехать не разрешалось. Ко времени трансфера набиралась толпа из разных отелей, которая толкаясь брала штурмом автобус, И всегда оставались люди, которым не хватило места. Говорят также было и по утрам возле отеля, но мы ездили утром на пляж или на такси, или на метро.
Читать полностью
Бронируют и селят в варианте 2 + 1 (маленький ребенок), но отдельного места для сна ребенку не предоставляют. Ребенок должен спать со взрослыми, в том числе и в варианте "стандарт с отдельными кроватями". У нас был диван-пуфик, на котором спал наш ребенок, но даже на этот вариант персонал отказался выдавать постельное белье бесплатно (только за 50 дирхам в день), мотивируя тем, что ребенок в номере проживает бесплатно (что было правдой). Подушек на взрослой кровати было 4, было много больших белых полотенец в ванной, а еще у нас было небольшое пляжное покрывальце - из всего этого соорудили неплохую постель для ребенка. Уборка номеров идет по графику и по порядку где-то с 10.00 до 16.00, до нас они доходили не ранее 14.00, когда у ребенка был "тихий час". Пришлось попросить поломать их график. Знаю, что трансферы предоставляются НЕ отелем, а разными торговыми центрами. Пляжные трансферы собирают людей из нескольких отелей, в том числе и с Атаны. Было много бесплатных трансферов в разные торговые Моллы, иногда неизвестные для туристов, но не было трансфера в Дубай Молл, был только в неизвестный Дубай Хилс Молл. Первый трансфер на пляж уходил в 10 часов с минутами - для нас с ребенком это поздно. Обратный первый трансфер с пляжа в 12.40 - для нас время нормальное. Автобус для трансфера на пляж очень комфортабельный, но небольшой - всего на 30 мест. Стоя ехать не разрешалось. Ко времени трансфера набиралась толпа из разных отелей, которая толкаясь брала штурмом автобус, И всегда оставались люди, которым не хватило места. Говорят также было и по утрам возле отеля, но мы ездили утром на пляж или на такси, или на метро.
7
01 апреля 2024 | Natalja
Хорошо
Персонал отличный , уборка номера на совесть ,,удобная кровать. Хочешь чтобы убрали номер просто нажимаешь на кнопку, когда тебе удобно. Тёплый бассейн.
На завтрак и ужин каждый день одно и тоже и если ты придёшь на ужин позже то тебе надо будет поискать приборы , еду и место.
Читать полностью
На завтрак и ужин каждый день одно и тоже и если ты придёшь на ужин позже то тебе надо будет поискать приборы , еду и место.
9
30 марта 2024 | Sergejs
Привосходно
Приехали парой, как только приехали к гостинице нам открыли дверь, забрали багаж и заселились мы раньше положенного, около 10:00 утра. Не каких проблем с этим не было.Staff очень дружелюбный.
Насчет чистки номеров. Убирали номер каждый день и всё пополняли.Как только мы засилились нам сразу позвонили и спросили наши пожелания, мы попросили утюг, нам принесли буквально в течении 5 минут.
Трансфер есть в разные места и на пляж и в магазины, это очень удобно.И главное это всё бесплатно.
Завтраки : на завтрак есть всё самое необходимое и всегда можно найти что поесть.
Ужин: Брали номер с ужином. Все просто превосходно. Отдельно хочу отметить рыбу она была просто божественной. На ужин еда менялась каждый день. Даже если была рыба то она уже была по-другому приготовлена.
Резюме : очень доволен гостиницей и персоналом.
Советую всем. И не принимайте в серьез плохие отзывы других, очень большая часть это не соответствует( например как читал что не дали ребенку взять десерт с завтрака в номер) не знаю не одну гостиницу где это бы разрешили.
Не хватает места на завтраках. Пожалуй единственное что я заметил.
Читать полностью
Не хватает места на завтраках. Пожалуй единственное что я заметил.
7
28 марта 2024 | Rinat
Цена качество
Отзывчивый персонал
Сильная ароматизация в ходе и по этажам отеля
Читать полностью
Сильная ароматизация в ходе и по этажам отеля
8
24 марта 2024 | Talgat
Очень хорошо
Во время моего пребывания в вашем отеле было несколько моментов, которые я хотел бы особенно отметить и за которые выражаю благодарность.
Прежде всего, я был впечатлен уровнем безопасности в отеле. Наличие персонала, заботящегося о безопасности у бассейна (не знаю точного названия их должностей), давало чувство уверенности и спокойствия. Это особенно ценно, когда отдыхаешь с семьей и детьми.
Также хочу выразить признательность за понимание и гибкость при размещении. Тот факт, что вы вошли в наше положение и разместили нас до стандартного времени заезда, заслуживает особого уважения, особенно учитывая, что мы путешествовали с детьми.
Парковка была еще одним приятным сюрпризом. Бесплатная парковка для гостей отеля — это большое преимущество и добавляет удобства в пребывание.
Что касается питания, завтраки были действительно неплохими и предлагали достаточное разнообразие на каждый день. Это был хороший старт дня.
Наконец, расположение отеля оказалось очень удобным, особенно с точки зрения доступности к транспортной инфраструктуре. Близость к станции метро значительно облегчала перемещение по городу.
Спасибо за заботу и внимание к деталям. Я надеюсь вернуться в ваш отель в будущем.
Во-первых, персонал отеля показался мне недостаточно понимающим и гибким. К примеру, когда ребенок попытался взять с собой десерт в номер, нам было отказано с ссылкой на правила, которые, казалось, не были четко обозначены ни в одном из предоставленных документов или указателей в отеле. Это создало определенное неудобство и недопонимание. Во-вторых, я был разочарован качеством еды в ресторане отеля, особенно ужинами. Ни одно из блюд не оставило положительных впечатлений, что, возможно, связано с особенностями местной кухни, но, тем не менее, я ожидал большего разнообразия и качества.
Читать полностью
Во-первых, персонал отеля показался мне недостаточно понимающим и гибким. К примеру, когда ребенок попытался взять с собой десерт в номер, нам было отказано с ссылкой на правила, которые, казалось, не были четко обозначены ни в одном из предоставленных документов или указателей в отеле. Это создало определенное неудобство и недопонимание. Во-вторых, я был разочарован качеством еды в ресторане отеля, особенно ужинами. Ни одно из блюд не оставило положительных впечатлений, что, возможно, связано с особенностями местной кухни, но, тем не менее, я ожидал большего разнообразия и качества.
8
24 марта 2024 | Gulzhanat
Натянутый 3
Обслуживание, день заезда мы 06 утра пришли сразу нам нашли комнату.
Вода в бассейне очень холодное. Завтрак каждый день яйцо, омлет… и запах… в уборной очень скользко, муж упал и фингал … я попросила убрать балкон так и никто не убрал.
Читать полностью
Вода в бассейне очень холодное. Завтрак каждый день яйцо, омлет… и запах… в уборной очень скользко, муж упал и фингал … я попросила убрать балкон так и никто не убрал.
8
24 марта 2024 | Ivan
Жить можно, но есть нюансы.
Достаточно чисто. Хороший завтрак и ужин, еда вкусная, количество и разнообразие достаточные. 10 минут ходьбы от метро, очень удобно. Отличный район, можно гулять недалеко от гостиницы.
Персонал на шведском столе не всегда справляется с наплывом посетителей, приходилось ждать выноса некоторых блюд, чистой посуды и т.д. Шум в коридоре весь в комнате. Итоговая стоимость, которую мы заплатили в гостинице за проживание существенно выше заявленной в букинг, вместо 1940 с нас взяли 2370 дирхам за 6 ночей. Приехали мы поздно и наличных было только 2000 (как планировали), я попросил доплатить на следующий день, после того, как поменяю деньги, но нас отказались селить без полной суммы. Пришлось идти в ближайший обменник (500м в одну сторону).
Читать полностью
Персонал на шведском столе не всегда справляется с наплывом посетителей, приходилось ждать выноса некоторых блюд, чистой посуды и т.д. Шум в коридоре весь в комнате. Итоговая стоимость, которую мы заплатили в гостинице за проживание существенно выше заявленной в букинг, вместо 1940 с нас взяли 2370 дирхам за 6 ночей. Приехали мы поздно и наличных было только 2000 (как планировали), я попросил доплатить на следующий день, после того, как поменяю деньги, но нас отказались селить без полной суммы. Пришлось идти в ближайший обменник (500м в одну сторону).
7
24 марта 2024 | Viktar
За такие деньги, все нормально, но отель требует реновации
На завтраках нужно добывать еду, очень много людей, раздача очень маленькая
Читать полностью
9
18 марта 2024 | Alyonach
Превосходно
Хорошее расположение , всё рядом. На машине очень удобно добираться, есть подземный паркинг. Метро тоже в шаговой доступности. Сам отель чистый , относительно новый, уборка регулярная в номерах. Завтрак всё есть, только кофе не заварной , но не думаю, что это проблема. В целом всё соответствует описанию. Думаю, что вернусь в него еще.
в душевой сильно протекает вода на пол после душа, прямо лужа получается каждый раз ( пожалуй это был единственный минус
Читать полностью
в душевой сильно протекает вода на пол после душа, прямо лужа получается каждый раз ( пожалуй это был единственный минус
8
18 марта 2024 | Ogorodnikov
Очень хорошо
Понравилось место расположение отеля.
6-7 минут пешком до станции метро.
Организован трансфер до пляжа и до известных торговых молов
Уборка в номерах посредственная. Телевизоры морально устаревшии с отсутствием wifi, а то есть, нет возможности смотреть телевидение на родном языке.
Читать полностью
Уборка в номерах посредственная. Телевизоры морально устаревшии с отсутствием wifi, а то есть, нет возможности смотреть телевидение на родном языке.
9
17 марта 2024 | Gaziz
Хороший вариант для отдыха в Дубае
Хороший отель, недалеко от метро Dubai Internet City, пешком 10-15 мин. В номере чисто, убирали каждый день, есть все принадлежности. Есть неплохой спортзал, бассейн. Дают полотенца для пляжа. Есть бесплатные трансферы. В целом, могу порекомендовать, остановился бы еще раз.
По некоторым позициям до 4 звезд не дотягивает. Нет кофемашины в ресторане, стоит только чайник с готовым кофе/чаем. Питание с богатым выбором, но блюда изо дня в день не менялись. Очень много людей на завтраке, приходилось ждать стол. Постоянно возникали разборки на входе в ресторан - то нас нет в списке, то еще какие-то вопросы. Хорошо бы наладить коммуникацию между reception и буфетом, а не беспокоить гостей. Фен в ванной быстро перегревается и отключается. Но все эти замечания некритичны.
Читать полностью
По некоторым позициям до 4 звезд не дотягивает. Нет кофемашины в ресторане, стоит только чайник с готовым кофе/чаем. Питание с богатым выбором, но блюда изо дня в день не менялись. Очень много людей на завтраке, приходилось ждать стол. Постоянно возникали разборки на входе в ресторан - то нас нет в списке, то еще какие-то вопросы. Хорошо бы наладить коммуникацию между reception и буфетом, а не беспокоить гостей. Фен в ванной быстро перегревается и отключается. Но все эти замечания некритичны.
9
17 марта 2024 | Svetlana
Превосходно
Рядом с метро, большой номер, удобная кровать
Скучный завтрак, нет разнообразия Был д о у мужа, писала об этом заранее, отель даже открытой не поздравил(
Читать полностью
Скучный завтрак, нет разнообразия Был д о у мужа, писала об этом заранее, отель даже открытой не поздравил(
9
14 марта 2024 | Алена
Замечательный отель за свои деньги!
За свои деньги это очень хороший отель! Персонал очень вежливый, всегда поможет с любыми запросами и проблемами. Уборка в номере каждый день. Очень уютный просторный номер, большая мягкая кровать, но можно сделать небольшой косметический ремонт - хотя бы переклеить обои. В номере не душно, очень комфортно, кондиционер мы выключали.
Завтраки и ужины были неплохие, но хотелось бы большего разнообразия - на 4 день надоедает, но в целом очень достойные, всегда были сытые, особенно мне понравился выбор фруктов, супы и салатики оооочень вкусные.
Замечательное расположение, рядом с метро (минут 8 пешком), недалеко Дубай Марина и Бурж Халифа, пляж JBR 30-40 минут на общественном транспорте (есть шаттл, но мы не пользовались, слишком большая очередь) , рядом много разных супермаркетов, в том числе круглосуточных.
Классный бассейн и зона отдыха, вода теплая.
Медленный интернет, переодически отключался, ловил не везде. Хотелось бы поразнообразнее еду, особенно в гарнирах, мясе и рыбе, так как, по ощущениям, все было приготовлено одной приправой, к 4 дню это было уже невозможно есть. Вид нам достался не очень. Я так поняла, что во всей Eve Tower такие виды (на стройку и дорогу), в Adam Tower очень красивые виды - на высотки в Дубай Марине и даже на Бурж Аль Араб, тут нам не повезло. На балконе не хватает стульев или кресел. Хотелось бы смарт телевизор, чтобы можно было фильм или ютьюб посмотреть, а так есть 1 канал на английском, остальные на арабском
Читать полностью
Медленный интернет, переодически отключался, ловил не везде. Хотелось бы поразнообразнее еду, особенно в гарнирах, мясе и рыбе, так как, по ощущениям, все было приготовлено одной приправой, к 4 дню это было уже невозможно есть. Вид нам достался не очень. Я так поняла, что во всей Eve Tower такие виды (на стройку и дорогу), в Adam Tower очень красивые виды - на высотки в Дубай Марине и даже на Бурж Аль Араб, тут нам не повезло. На балконе не хватает стульев или кресел. Хотелось бы смарт телевизор, чтобы можно было фильм или ютьюб посмотреть, а так есть 1 канал на английском, остальные на арабском
9
13 марта 2024 | Tamara
Хороший отель, вернемся еще
Прекрасный отель, доброжелательный персонал, вкусные завтраки и ужины, большие чистые номера
Лифты-персонал старается помочь, но в часы-пик уехать невозможно. Трансфер до пляжа-не справляется с потоком желаюших, уехать затруднительно
Читать полностью
Лифты-персонал старается помочь, но в часы-пик уехать невозможно. Трансфер до пляжа-не справляется с потоком желаюших, уехать затруднительно
8
13 марта 2024 | Aliaksandr
Отличный отель за свои деньги
Просторный номер, большая, удобная кровать. Удобное месторасположение, в пешей доступности метро, от метро ходит общественный автобус на пляж Джумейра-Бич, трансферами отеля не пользовались. Рядом есть магазины и кафе. Завтрак и ужин вполне приемлемы, есть что выбрать, постоянно пополняют закончившиеся продукты. Уборка номера каждый день на должном уровне, вода и мыльные принадлежности ежедневно пополнялись (спасибо сотруднику Khan). Хороший бассейн, есть сауна. Возле бассейна выдают полотенца для пляжа и для бассейна.
в номере плохо открывалась балконная дверь. Выпечка на завтрак ужасна.
Читать полностью
в номере плохо открывалась балконная дверь. Выпечка на завтрак ужасна.
9
06 марта 2024 | Katya
Превосходно
Отличный отель! Дружелюбный персонал! Кровати шикарные! Хорошие завтраки! Есть трансфер в различные моллы и на пляж. Очень близко станция метро.
Читать полностью
9
06 марта 2024 | Tatiana
Превосходно
Hany очень вежливый, когда мы ещё не были заселены помог нам зарядить телефон, так как наши зарядки не подходили к данным розеткам. В целом отель хороший, соответствует цена-качество, завтраки хорошие, еды много, выбор большой, если заканчивается что-то постоянно приносят новое, есть трансфер бесплатный из отеля на море и в ТЦ, редко, но есть.
При уборке не вытирают пыль в номерах, нет микроволновки в номере.
Читать полностью
При уборке не вытирают пыль в номерах, нет микроволновки в номере.
7
04 марта 2024 | Dzmitry
Хорошо
Хорошая уборка номеров. Спасибо Khan. Отличное месторасположение. Неплохие завтраки и ужины
При заселении пытались надурить с оплатой долларами, так что надо быть внимательными. Было несколько вопросов по номеру, но оперативно решили проблемы.
Читать полностью
При заселении пытались надурить с оплатой долларами, так что надо быть внимательными. Было несколько вопросов по номеру, но оперативно решили проблемы.
8
04 марта 2024 | Emil
Очень хорошо
Отдыхали в троем в трехместном номере,номер большой соответствует что на картинке. Каждый день давали по 2 бутылке воды на человека, сейф присутствует.
Брали полупенсион. Завтраки стандартные,а ужин по мне был слабенький,одно и тоже каждый день и выбор маленький.
Валюту можно поменять в гостинице,но курс не выгодный за 1$- 3.45 дирхам.
Я менял по 3.6.
В молах меняют по курсу 3.63 за долар
Метро рядом минут 5 пешком.
Всегда есть такси возле гостиницы.
Ужин слабенький. Маленький выбор позиций. Одно и тоже каждый день.
Читать полностью
Ужин слабенький. Маленький выбор позиций. Одно и тоже каждый день.
9
04 марта 2024 | Julija
Сам отель в жизни лучше чем на фотках! Производит впечатления шикарности! Недалеко от метро, до пляжа есть автобус, но н
1. близость метро
2. дали номер на 14 этаже с видом на море!
3. выдавали пляжное полотенце
4. высокие потолки
1. до пляжа далеко 2. халат не выдавали
Читать полностью
1. до пляжа далеко 2. халат не выдавали
9
29 февраля 2024 | Tatsiana
Превосходно
Расположение недалеко от метро.
Питание однообразное, некоторые блюда были сильно перченые . Голодными не останешься, но для 4 звезд хотелось бы получше и разнообразнее.
Читать полностью
Питание однообразное, некоторые блюда были сильно перченые . Голодными не останешься, но для 4 звезд хотелось бы получше и разнообразнее.
8
29 февраля 2024 | Armine
Очень удобные автобусы до магазинов
Расположение отличное 7минут до метро ,все было чисто и комфортно
Завтраки могли быть лучше
Читать полностью
Завтраки могли быть лучше
8
26 февраля 2024 | Sikorskiy
Очень хорошо
))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
)))))))))))))
Читать полностью
)))))))))))))
9
26 февраля 2024 | Dmitriy
Внести в рацион больше блюд европейской кухни.
Уборка, замена белья каждый день. Чистый не замызганный номер.
Не очень удалось на мой взгляд питание -кухня больше индусско-азиатская , чем европейская. В Дубай есть варианты дешевле по проживанию но более разнообразной кухни. ( ну просто варенные и омлет) то за чем выстраивались очереди. Приходилось докупать продукты
Читать полностью
Не очень удалось на мой взгляд питание -кухня больше индусско-азиатская , чем европейская. В Дубай есть варианты дешевле по проживанию но более разнообразной кухни. ( ну просто варенные и омлет) то за чем выстраивались очереди. Приходилось докупать продукты
9
24 февраля 2024 | Zafarjon
Превосходно
Все, кроме дизайна и цвета
Дизайн и цвета в коридорах и комнатах
Читать полностью
Дизайн и цвета в коридорах и комнатах
7
24 февраля 2024 | Khamidullo
Хорошо
Всё нормально, и персонал и номер и расположение самого отеля.
Я забыл свою верхнюю одежду при отъезде. Сразу написал, что забыл. Они сказали, что сначала найдут, передадут в стол находок гостиницы и мне сообщат. Я удивляюсь на то, что за нами до сих пор не убирались и не подействовали по моей просьбе. Хотя прошла почти сутки как я им написал.
Читать полностью
Я забыл свою верхнюю одежду при отъезде. Сразу написал, что забыл. Они сказали, что сначала найдут, передадут в стол находок гостиницы и мне сообщат. Я удивляюсь на то, что за нами до сих пор не убирались и не подействовали по моей просьбе. Хотя прошла почти сутки как я им написал.
7
21 февраля 2024 | Akylbek
Хорошо
Весь персонал. С рецепшна парни молодцы. Битту убирал номер на отлично.
Читать полностью
9
20 февраля 2024 | Elena
Хорошо, нам понравилось
Большой отель, красивые номера, красивый вид из номера, все нужное для жизни есть
1. Убирали только когда мы им звонили по 10 раз и напоминали о себе. Убирали не очень хорошо. 2. В первом номере обнаружили плесень в комнате, нас переселили
Читать полностью
1. Убирали только когда мы им звонили по 10 раз и напоминали о себе. Убирали не очень хорошо. 2. В первом номере обнаружили плесень в комнате, нас переселили
9
18 февраля 2024 | Екатерина
Превосходно
Удобное расположение к станции метро. 10-15 минут пешком.
Отель уставший. Грязный, коврики грязные, пыль в момент проживания не протирают, уборка никакая.
Читать полностью
Отель уставший. Грязный, коврики грязные, пыль в момент проживания не протирают, уборка никакая.
9
15 февраля 2024 | Aidos
Превосходно
Отель хороший. Выбирал по отзывам именно по питанию и мне требовалось 3 кровати. Цена-качество соотношение то самое👍. Понравилось услуга пацана-горничного Sali. Пацан смышленый и мастер на все руки👍 помог во многом, утюг занес, воду по просьбе представлял, чай ежедневно. 861 номер ✊ Mr.Sali thank you ✊
Иногда не хватает мест в шатл-автобусе
Читать полностью
Иногда не хватает мест в шатл-автобусе
7
15 февраля 2024 | Kristina
Отзыв
Хорошее соотношение цена / качество.
Удобное расположение - 7 минут до метро. От отеля несколько раз в день предоставляются бесплатные трансферы до основных тц и моря JBR.
Завтраки - голодными не останетесь, но хотелось хотя бы чуть-чуть мяса)) В качестве мяса только "бумажные" сосиски. Готовят омлет, оладушки, кашу. Есть фрукты.
Номер обычный. Все необходимое есть. Удивило только, что не застелили диван, хотя останавливались с ребёнком 4х лет.
Отличная уборка, каждый день приводили номер в порядок - спасибо Mr. Khan.
Рядом есть чудесное заведение, где можно вкусно и бюджетно поесть - 7 stones.
Читать полностью
9
14 февраля 2024 | Denis
Отличный отель! Вернемся сюда еще раз.
Понравилась кровать, отличное месторасположение.
В номере чисто, номера были отремонтированы.
Отличный завтрак и великолепный ужин.
Большое разнообразие на ужин - мясо, рыба, десерты, соки, овощи и фрукты. Качество еды не как в турецких отелях - гораздо лучше сами продукты.
Завтра попроще - омлет, сосиски, иногда остатки с ужина.
Номера убирают каждый день.
Рядом метро. Очень удобно ехать в обе стороны - что в Дубай Марину, что на Бурж Халифу.
Трансфер на Дубай Марина пляж
Бассейн так себе-он не подогревается
На завтраках толпы людей, если прийти а районе 9-30 или 10-00 местного времени. В один из дней не смог позавтракать в основном ресторане, не было места. Лифт ждать долго по той же причине - очень много желающих поесть. На стойке регистрации номер не был готов к приезду - попросили подождать час и номер дали втором этаже. Почему-то гостям из России дают низкие этажи.
Читать полностью
На завтраках толпы людей, если прийти а районе 9-30 или 10-00 местного времени. В один из дней не смог позавтракать в основном ресторане, не было места. Лифт ждать долго по той же причине - очень много желающих поесть. На стойке регистрации номер не был готов к приезду - попросили подождать час и номер дали втором этаже. Почему-то гостям из России дают низкие этажи.
8
14 февраля 2024 | Taskaliyev
Очень хорошо
Very nice room
Скудное меню на завтрак, большая очередь на еду. Розетки под американские вилки.
Читать полностью
Скудное меню на завтрак, большая очередь на еду. Розетки под американские вилки.
9
13 февраля 2024 | Yuliya
Очень хороший вариант для длительного отдыха
Расположение в центре города рядом с метро, персонал очень клиентоориентированный, хороший номер с ванной и душем, очень удобные кровати, ежедневная уборка и смена принадлежностей, разнообразное меню, в отеле есть бесплатная спа-зона с сауной и джакузи.
Есть номера только с ванной, у которой нет шланга у душевой лейки смесителя, это очень не удобно при длительном проживании и проживании с детьми, еда иногда пересолена.
Читать полностью
Есть номера только с ванной, у которой нет шланга у душевой лейки смесителя, это очень не удобно при длительном проживании и проживании с детьми, еда иногда пересолена.
9
10 февраля 2024 | Irina
Превосходно
Замечательный отель в оценке цена и качество. Отличное месторасположение, номер чистый, большой, хорошие большие кровати, отличные подушки и пастельное белье, есть все необходимое для проживания (даже есть весы)))))). Вежливый персонал, заселили раньше определенного времени. Завтраки и ужины обычные, ничего особенного. Приятно, что на ужин был чай и кофе) В бассейн не ходили. Рядом метро, что очень удобно.
Завтраки и ужины скучные, но и цена отеля соответствует. Поэтому без претензий)))
Читать полностью
Завтраки и ужины скучные, но и цена отеля соответствует. Поэтому без претензий)))
7
10 февраля 2024 | Aleksandr
Хорошо
.
При заселении дали номер на 13 этаже, но нужно было подождать пока его приберут, мы оставили вещи на ресепшен и пошли до магазина снять деньги, когда вернулись, оплатили номер и оказалось что теперь мы будем жить на 2 этаже. Не приятно получилось
Читать полностью
При заселении дали номер на 13 этаже, но нужно было подождать пока его приберут, мы оставили вещи на ресепшен и пошли до магазина снять деньги, когда вернулись, оплатили номер и оказалось что теперь мы будем жить на 2 этаже. Не приятно получилось
8
06 февраля 2024 | Oks1
Очень хорошо
Останавливались уже во второй раз. Было отличное сочетание цен и местоположения.
Выбор был осознанный,потому что помнили что было в прошлый раз.
Есть бесплатные шатлы,отличные завтраки и ужины,очень удобные кровати и подушки. Про особенности транспортной развязки(шум от дороги круглые сутки) мы знали-беруши силиконовые взяли с собой !
В этот раз проживали на 10 этаже с видом на парус.
Шум от дороги
Читать полностью
Шум от дороги
9
06 февраля 2024 | Anatoli
Хороший отель недалеко от метро.
Расположение, персонал
Такого не было
Читать полностью
Такого не было
8
03 февраля 2024 | Данияр
В целом нормально
Простояно слетает чип на номер! Каждый раз вниз спускаться и чиповать карту это время отнимает
Читать полностью
8
01 февраля 2024 | Yuriy
Очень хорошо
Разнообразные завтраки. Ежедневная смена постельного белья, полотенец. Персонал достаточно внимательный и даже отзывчивый. Отличное местоположение. У отеля почти всегда стоит муниципальное такси. Есть бесплатные автобусы до некоторых ТЦ. Кроме того, особенно хочу отметить помощь служителя отеля Акиб Хана (Aqib Khan). Он вник в одну весьма не ордианарную ситуацию с потерей вещей в такси. Вещи вернули. И это несмотря на то, что даже номер машины не был известен (закывали такси не от отеля, а через Uber).
Осуществляющие клининг или попросту уборщики не всегда докладывали дополнительное количество туалетной бумаги, а также кусковое мыло. К тому же пыльно. Далеко не на всех открытых и видимых участках, доступных глазу и рукам протиралась пыль. В целом, сносно.
Читать полностью
Осуществляющие клининг или попросту уборщики не всегда докладывали дополнительное количество туалетной бумаги, а также кусковое мыло. К тому же пыльно. Далеко не на всех открытых и видимых участках, доступных глазу и рукам протиралась пыль. В целом, сносно.
8
29 января 2024 | Oksana
Очень хорошо
Расположение - минут 7 до метро пешком.
Номера большие. Завтраки и ужины очень достойные.
Есть шатлы в разные моллы и на пляж. Полотенца можно брать у бассейна на пляж.
Только с третьего обращения нам поменяли неработающий холодильник (минибар). Автобусы до пляжа и правда не справляются с количеством желающих. Мы съездили в первый день туда и обратно (пришли за 30 мин). Влезла половина желающих. Потом, правда, видели, что присылали дополнительный автобус. Но у нас уже были другие маршруты.
Читать полностью
Только с третьего обращения нам поменяли неработающий холодильник (минибар). Автобусы до пляжа и правда не справляются с количеством желающих. Мы съездили в первый день туда и обратно (пришли за 30 мин). Влезла половина желающих. Потом, правда, видели, что присылали дополнительный автобус. Но у нас уже были другие маршруты.
7
28 января 2024 | Sviatlana
Хорошо
Бесплатный трансфер в молы и на пляж. В номере есть всё необходимое, кроме халатов. В номере есть большой балкон.
Очень грязный ковёр в номере. На завтраках очень много людей, посуду не успевают хорошо мыть, грязные стаканы для напитков. Выбор вроде бы и есть, но как-то не вкусно. Завтрак не для 4* отеля, максимум на 3*. В коридорах отеля пахнет сыростью.
Читать полностью
Очень грязный ковёр в номере. На завтраках очень много людей, посуду не успевают хорошо мыть, грязные стаканы для напитков. Выбор вроде бы и есть, но как-то не вкусно. Завтрак не для 4* отеля, максимум на 3*. В коридорах отеля пахнет сыростью.
8
28 января 2024 | Fiodar
Очень хорошо
Отель большой, бассейн холодный, 3 ресторана, но используется один, сауна, тренажерный зал. Массаж за доп плату. Расположение недалеко от метро . Рядом бакала и пару мелких кафе! По дороге к отелю, если свернуть, есть и большие магазины. Номера в порядке.
Отель большой и это минус, на завтраке толпа, место находишь с трудом, еда однообразная и часто острая, повар, видать , из Шри Ланки . Ужин намного лучше. Людей много, лифты в часы еды переполнены. Сауны отключают заранее. Номер нормальный, но с каналами ТВ надо что-то менять.
Читать полностью
Отель большой и это минус, на завтраке толпа, место находишь с трудом, еда однообразная и часто острая, повар, видать , из Шри Ланки . Ужин намного лучше. Людей много, лифты в часы еды переполнены. Сауны отключают заранее. Номер нормальный, но с каналами ТВ надо что-то менять.
9
26 января 2024 | Mane
Превосходно
Комфортные кровати. Уборка каждый день. Спасибо, консьержу Hany за помощь.
Читать полностью
7
26 января 2024 | Svetlana
Для короткого отдыха подойдет
Местоположение очень удобное
Шум в номере от дороги, окно открывать нельзя, очень шумно, даже слышно через закрытые окна
Читать полностью
Шум в номере от дороги, окно открывать нельзя, очень шумно, даже слышно через закрытые окна
7
25 января 2024 | Marat
Хорошо
В целом все не плохо. Спасибо Валиду что помог с вещами, очень вежливый
Наверное если не брать полупансион было бы лучше. После ужина разболелся живот. Еда так себе. Как в дешевой столовой. И контингент уровня ниже среднего.
Читать полностью
Наверное если не брать полупансион было бы лучше. После ужина разболелся живот. Еда так себе. Как в дешевой столовой. И контингент уровня ниже среднего.
8
24 января 2024 | Zhanna
Нет халатов. Мне пришлось выпрашивать зубную пасту и щетку, и приносили не с первого раза
Не шумно
Читать полностью
8
23 января 2024 | Alexey
Разнообразить завтраки.
Отель находится в 15 минутах от станции метро. Плюс отеля наличие бассейна и бесплатного СПА центра. В принципе не плохие завтраки если вы остановились в отеле не более 3-х ночей.
Немного разнообразить завтраки. Сделать ремонт. Номера и мебель в отеле немного подуставшие )-: В округе нет фастфуда, только ресторанчики.
Читать полностью
Немного разнообразить завтраки. Сделать ремонт. Номера и мебель в отеле немного подуставшие )-: В округе нет фастфуда, только ресторанчики.
9
20 января 2024 | Юлия
Смело рекомендую данный отель.
Нам встретили и достаточно быстро разместили разместили в номере. Так как у нас номер был люкс , а разместили в стандарт - подошли на ресепшен с просьбой поменять номер, все сделали быстро, без каких-то возражений. Персонал приветливый и приятный.
Брали завтрак + ужин и совсем не пожалели. Ужин отдельное удовольствие. Завтраки были однообразные, но достаточно хорошие (голодными не оставались никогда) / есть фрукты, йогурты, каши, разные виды омлетов , овощи, выпечка, кофе/ соки/ чай, тосты (джемы), картофель в формате нагенсов. Номера чистые, уютные. У нас в номере открывался балкон и вечером мы спали с открытым балконом и выключенным кондиционером (погода позволяла). Трансфер до пляжа минут 7-10 был каждый день, подстраивались по времени (но его наличие большой плюс). Рядом метро, для нас это было важно, так как было много планов по местности . В целом за свою стоимость очень хороший вариант. Вернусь с удовольствием.
Трансфер до пляжа очень редко ходил. Но мы где-то использовали на обратный путь такси. А вот туда хотелось бы трансфер пораньше 10 утра иметь.
Читать полностью
Трансфер до пляжа очень редко ходил. Но мы где-то использовали на обратный путь такси. А вот туда хотелось бы трансфер пораньше 10 утра иметь.
9
19 января 2024 | Aleksandr
Превосходно
Отель достойный, хорошее месторасположение - до метро 10 минут. Есть трансфер в молл и на пляж. Кормят вкусно, если задумываетесь о питании берите не пожалеете. Приветливый персонал, хорошо убираются в номерах. На нашем этаже работал Bittu , спасибо ему за обслуживание.
В номере нет места для сушки купальника. В номере очень темно - почитать у вас не получится. Снизил оценки только из за того, что в номере очень темно - из за этого неприятно находится.
Читать полностью
В номере нет места для сушки купальника. В номере очень темно - почитать у вас не получится. Снизил оценки только из за того, что в номере очень темно - из за этого неприятно находится.
7
17 января 2024 | Miras
Хорошо
Чистая уборка, хороший персонал.
Не понравился завтрак, очень скучно и однообразно
Читать полностью
Не понравился завтрак, очень скучно и однообразно
9
16 января 2024 | Anastasia
Превосходно
Понравилось много чего.
На завтраке - нет сметаны .
Читать полностью
На завтраке - нет сметаны .
9
16 января 2024 | Viktoriia
Второй раз останавливаюсь в деловой поездке в этом отеле, рекомендую.
Расположение, персонал, номер
Сначала дали первый этаж, но оптом поменяли на 16, за что очень очень благодарна персоналу
Читать полностью
Сначала дали первый этаж, но оптом поменяли на 16, за что очень очень благодарна персоналу
7
14 января 2024 | Vadim
Хорошо
Дружелюбный персонал, чистота. Отдельно хотел отметить Джоя (Joy). Один раз попросили принести воды, стал каждые два дня приносить.
Наличие business center (комнаты, где можно поработать).
Цена на новогодние даты очень завышена. Однотипные завтраки, обеды, ужины, которые в течение недели слабо меняются.
Читать полностью
Цена на новогодние даты очень завышена. Однотипные завтраки, обеды, ужины, которые в течение недели слабо меняются.
9
11 января 2024 | Svetlana
Превосходно
Очень чистый отель, вкусные завтраки, на море отправляли автобус 3 раза в день, в отеле есть сауна, стим не работал(( джим хороший.
Отдельное спасибо работнику по уборке номера по имени, Surobin, очень внимательный и культурный, убирал чисто и всегда были белоснежные простыни, приятно было заходить в номер после уборки!
Стим не работал и вода в душе в сауне была холодная
Читать полностью
Стим не работал и вода в душе в сауне была холодная
9
10 января 2024 | Sergey
Превосходно
Цена
Локация
Завтрак однообразный Номера пора освежить
Читать полностью
Завтрак однообразный Номера пора освежить
8
10 января 2024 | Altraveller
Очень хорошо
Хороший отель за свои деньги, удобно, чисто
В номерах холодно, кондиционер надо выключать
Читать полностью
В номерах холодно, кондиционер надо выключать
8
10 января 2024 | Anna
Очень хорошо
Отель в целом понравился. Хорошее расположение - рядом метро Интернет Сити, до Дубай-Марины 10 минут на такси. У нас был трехместный номер с тремя отдельными кроватями. Номер просторный, очень комфортный, удобные кровати, белоснежное белье и полотенца, уборка каждый день.
Не очень понравился завтрак - выбор блюд большой, а качество приготовления не очень. Но выбрать можно.
Читать полностью
Не очень понравился завтрак - выбор блюд большой, а качество приготовления не очень. Но выбрать можно.
8
30 декабря 2023 | Ekaterina
Очень хорошо
Замечательный отель останавливались уже не в первый раз, доброжелательный персонал, всегда готовый придти на помощь, вкусная еда на завтраках и ужинах, уборка каждый день.
В этот раз жили в семейном номер, он объективно подустал и нужен косметический ремонт.
Читать полностью
В этот раз жили в семейном номер, он объективно подустал и нужен косметический ремонт.
9
28 декабря 2023 | Evgeniia
Получился хороший, комфортный отдых, все понравилось
Расположение очень удачное, метро близко, минут 10 пешком, удобная парковка в отеле. Завтрак разнообразный, вкусный. Пользовались открытым бассейном, хорошие комфортный отдых.
На завтрак можно поставить дополнительно кофемашины
Читать полностью
На завтрак можно поставить дополнительно кофемашины
8
24 декабря 2023 | Aleksei
Добавить автобусы для трансфера с пляжа.
Отель хороший. Персонал очень приветливый. Признательны горничному BITTU, который убирал номер регулярно, чисто, менял полотенца. Необходимые потребности при проживании (вода, чай, кофе, шампунь и др. ) сразу приносил. Условия проживания в отеле очень хорошие. Питание разнообразное, все вкусно, за 10 дней не надоело, похудеть не удастся. Можно менять ужин на обед. Ужин проходит до 23 ч., что важно если поздно возвращаешься из города. Трансфер на пляж Марина Бич, в различные магазины и обратно. Пляж - Марина бич хороший , обустроенный , с магазинами, кафешками. Расположение отеля - близко от метро.
Трансфер на пляж в 10 ч. утра осуществляется двумя автобусами, а с пляжа в 12-40 одним автобусом , и поэтому несколько человек не могут вернуться в отель на автобусе. Приходиться ехать на метро 2 остановки, которое находится в 15 мин. ходьбы.
Читать полностью
Трансфер на пляж в 10 ч. утра осуществляется двумя автобусами, а с пляжа в 12-40 одним автобусом , и поэтому несколько человек не могут вернуться в отель на автобусе. Приходиться ехать на метро 2 остановки, которое находится в 15 мин. ходьбы.
7
19 декабря 2023 | Ольга
Хорошо
Отличный отель. Понравилось бесплатная услуга доставки гостей отеля в разные магазины и на пляж, были приятно удивлены:) Спасибо
Читать полностью
8
18 декабря 2023 | Liudmila
Отличный недорогой отель для пляжного отдыха и поездок по Дубаю.
Понравилось - питание "шведский стол" (брали завтрак и ужин): выбор блюд (не острые), время работы ресторана (с 6.30 до 23.00), отсутствие очередей, на ужин есть напитки -чай и вода (кофе и соки только на завтрак). В отеле выдают полотенца на пляж до 22.00. Номер тихий, соседей не слышно. Номер ежедневно убирают и приносят воду, чай, кофе, сливки, тапочки, косметические средства, в т.ч. крем. Есть трансфер на пляж JBR и в моллы. Персонал на ресепшн и на этаже работает превосходно. У нас не работал сейф, исправили сразу по обращении.
В ресторане "шведский стол" нет кофемашины, кофе только растворимый. В номере постоянная слышимость от слива канализации, т.к. трубы пластиковые. Транспорт на пляж и с пляжа не от отеля, что не гарантирует места в автобусе (стоя ехать нельзя). Нет трансфера на Bluewaters. Нет телевизионных каналов на русском (кому важно). Расположение - с одной стороны метро близко (10 мин от отеля до турникета пешком), но дорога проходит вдоль территории для проживания мигрантов, грязной, запущенной и не закрытой нормальным забором. Уже шесть лет подряд на отдых останавливаюсь в Текоме, а эта площадка (рядом с метро кстати) все это время так и находится в распоряжении мигрантов и не благоустраивается никак.
Читать полностью
В ресторане "шведский стол" нет кофемашины, кофе только растворимый. В номере постоянная слышимость от слива канализации, т.к. трубы пластиковые. Транспорт на пляж и с пляжа не от отеля, что не гарантирует места в автобусе (стоя ехать нельзя). Нет трансфера на Bluewaters. Нет телевизионных каналов на русском (кому важно). Расположение - с одной стороны метро близко (10 мин от отеля до турникета пешком), но дорога проходит вдоль территории для проживания мигрантов, грязной, запущенной и не закрытой нормальным забором. Уже шесть лет подряд на отдых останавливаюсь в Текоме, а эта площадка (рядом с метро кстати) все это время так и находится в распоряжении мигрантов и не благоустраивается никак.
9
17 декабря 2023 | Sofija
Удобное расположение, отзывчивый персонал, просторный номер с приятными дополнениями. Все, что нужно
Отличный отель! Нас приятно удивили, заселив нас значительно раньше оговоренного времени. Номер, который мы получили, был просторный и уютный. Особенно порадовали наличие чайника, чая, кофе, сахара, холодильника, тапочек и туалетных средств – все, что нужно для комфортного проживания.
Отель расположен в удобном месте, всего в 5 минутах от станции метро, что существенно облегчило наше передвижение по городу. Персонал отеля заслуживает отдельного упоминания – очень отзывчивый и готовый выполнить любую нашу просьбу.
Великолепный завтрак с обширным шведским столом, на котором каждый день появлялось огромное количество разнообразных блюд.
Кроме того, удобство отеля расширилось благодаря бесплатному трансферу, который предоставлялся как до пляжа и торгового центра, так и до аэропорта.
Несмотря на наличие бассейна и саун, которыми мы, к сожалению, не воспользовались, мы остались крайне довольны качеством предоставляемых услуг за столь разумную цену.
Читать полностью
8
02 декабря 2023 | Lubow
Могу рекомендовать своим знакомым.
Очень вкусная еда.
Было шумно в комнате из-за проникающего уличного шума.
Читать полностью
Было шумно в комнате из-за проникающего уличного шума.
9
01 декабря 2023 | Jelena
Превосходно
Красивый чистый отель. Питание неплохое.
Расположение не очень. Находится у автобана, со всех сторон стекло и бетон. Лифты измучили. Чтобы спуститься на 1 этаж ниже или выше приходилось подняться на 23-й и обратно. Может конечно это особенность Дубая. Но накатались мы на лифте больше чем хотелось-бы.
Читать полностью
Расположение не очень. Находится у автобана, со всех сторон стекло и бетон. Лифты измучили. Чтобы спуститься на 1 этаж ниже или выше приходилось подняться на 23-й и обратно. Может конечно это особенность Дубая. Но накатались мы на лифте больше чем хотелось-бы.
9
01 декабря 2023 | Abdullayev
Превосходно
Все отлично, хороший отель, персонал тоже хорошие
Еда почти каждый день одинаковые, а так нормально
Читать полностью
Еда почти каждый день одинаковые, а так нормально
7
28 ноября 2023 | Irena
Пора делать косметический ремонт и возвращать завтраки на первый этаж
Цена,расположение
Отель уже нуждается в косметическом ремонте ,есть подтеки на потолке,грязные стены . Завтраки ранее были на первом этаже,сейчас перенесли в помещение меньше. Получается столпотворение людей и было в этот раз не совсем чисто
Читать полностью
Отель уже нуждается в косметическом ремонте ,есть подтеки на потолке,грязные стены . Завтраки ранее были на первом этаже,сейчас перенесли в помещение меньше. Получается столпотворение людей и было в этот раз не совсем чисто
8
26 ноября 2023 | Oleg
Дорого и сердито.
Очень гостеприимное заселение- прилетели ранним утром, в отеле были в 9 утра, заселились сразу , 12 этаж.
В пешеходной доступности алко-магазин.
Бесплатный шатл до моллов, приятно.
Однако до пляжа трансфер был недостаточным, люди толпились у автобуса толкая друг-друга.
Очереди у лифта, тесно. Завтраки откровенно скромные. Вроде бы много чего, но все невкусно, или пригорело, или сырое. Грязная столовая , ноги прилипает к полу. Тесно. Много туристов, персонал не справляется .
Читать полностью
Очереди у лифта, тесно. Завтраки откровенно скромные. Вроде бы много чего, но все невкусно, или пригорело, или сырое. Грязная столовая , ноги прилипает к полу. Тесно. Много туристов, персонал не справляется .
8
25 ноября 2023 | Tatjana
Очень хорошо
Уютно, очень внимательный персонал
Лифт работает нелогично
Читать полностью
Лифт работает нелогично
9
23 ноября 2023 | Aleksandra
Thank to housekeeper Joy
Все было отлично
Обед и ужин были простые, нет кофемашины в номере и в ресторане Garden
Читать полностью
Обед и ужин были простые, нет кофемашины в номере и в ресторане Garden
8
19 ноября 2023 | Andrei
В целом комфортный для проживания отель
Близкое расположение к метро, быстрое заселение (раньше положеного - в 12 часов), по моей просьбе вместо выданного вначале номера на 2ом этаже через 5 минут дали номер на 19ом этаже, приветливый и услужливый персонал, своевременное пополнение водой, кофем и сахаром в номере, своевременная уборка, бесплатные трансферы на пляж JBR (3 раза в день) и моллы (Эмирейтс, Хиллс, и особенно понравилось, что есть трансфер в Дубай Аутлет Молл, что в 35 км от Дубая), хороший вид из окна (видно Бурдж Халифа)
Отсутствие микроволновки, русскоязычных каналов в телевизоре (57 каналов на английском и арабском языках), дверь балкона не открывается по соображениям безопастности и не плотно прилегает к раме из-за чего шёл шум с улицы (номер 1954), окна грязные, не мытые, как впрочем видимо в Дубае это впорядке вещей видимо (сталкиваюсь не в первый раз), нет розетки около кровати с тумбочкой, чтобы положить рядом заряжать телефон, нет мочалки для принятия душа (в следующий раз придётся брать с собой)
Читать полностью
Отсутствие микроволновки, русскоязычных каналов в телевизоре (57 каналов на английском и арабском языках), дверь балкона не открывается по соображениям безопастности и не плотно прилегает к раме из-за чего шёл шум с улицы (номер 1954), окна грязные, не мытые, как впрочем видимо в Дубае это впорядке вещей видимо (сталкиваюсь не в первый раз), нет розетки около кровати с тумбочкой, чтобы положить рядом заряжать телефон, нет мочалки для принятия душа (в следующий раз придётся брать с собой)
7
11 ноября 2023 | Alexey
Оптимальное расположение между marina bay, Dubai mall и главными аквапарками Atlantis и Wadi. За комфортным пребывания -
Получилось договориться о раннем заселении.
Вежливый дружелюбный персонал.
Отдельное спасибо Gomaa!
Завтрак на 4 звезды близко не тянет. В 3х звездах были сильно лучше.
Читать полностью
Завтрак на 4 звезды близко не тянет. В 3х звездах были сильно лучше.
7
10 ноября 2023 | Nataliia
Улучшить сервис ресторана
Большая благодарность Hany, человек который нас встретил и решил нас вопрос!
Медленное обслуживание в ресторане на завтраках и ужинах, однообразная скудная еда, мало мест, приходилось ждать столик. Шумно с дороге, даже закрытый балкон не спасает ситуацию. С кондиционером совсем беда, невозможно отрегулировать температуру
Читать полностью
Медленное обслуживание в ресторане на завтраках и ужинах, однообразная скудная еда, мало мест, приходилось ждать столик. Шумно с дороге, даже закрытый балкон не спасает ситуацию. С кондиционером совсем беда, невозможно отрегулировать температуру
8
01 ноября 2023 | Irina
Очень хорошо
Расположение отеля
Можно на завтрак добавить рыбу
Читать полностью
Можно на завтрак добавить рыбу
9
23 октября 2023 | Elena
Превосходно
Останавливаемся второй раз. Всё нравится, брали полное питание, все вкусно, единственное, жаль убрали из меню мой любимый зеленый салат, который был в прошлую поездку в марте.
Очень чисто и хорошо убирались. Номер попросили более тихий, дали без проблем.
Если будем еще в Дубае- обязательно остановимся у вас.
Спасибо!
нужно заменить фены в номерах, он сушит ровно 10 секунд, выключается и ждать минуту-две и так по кругу. Крайне неудобно с длинными волосами.
Читать полностью
нужно заменить фены в номерах, он сушит ровно 10 секунд, выключается и ждать минуту-две и так по кругу. Крайне неудобно с длинными волосами.
7
16 октября 2023 | Lev
Очень большой отель, в нём круглосуточно кипит жизнь)
• Разнообразный, вкусный завтрак в двух ресторанах: на этажах G и НС. Можно позавтракать на террасе
• Прохладный бассейн
• Чистота, ухоженные зоны отдыха
• Очень приветливый персонал
• Есть бесплатные шаттл-басы
• Странный подход к уборке: каждый день забирали мокрые полотенца, лежащие на полу, но НИ РАЗУ не положили новые🤷♀️ закончившиеся шампуни/чай-кофе-молоко/палочки для размешивания тоже ни разу не обновили • По звонку на ресепшен ничего не происходит, приходится лично сбегать к горничному • Мебель действительно уставшая • Нет осушителя воздуха в номере, одежда и постельное становятся мокрыми просто от того, что лежат😅 • По утрам очень холодно из-за кондиционеров
Читать полностью
• Странный подход к уборке: каждый день забирали мокрые полотенца, лежащие на полу, но НИ РАЗУ не положили новые🤷♀️ закончившиеся шампуни/чай-кофе-молоко/палочки для размешивания тоже ни разу не обновили • По звонку на ресепшен ничего не происходит, приходится лично сбегать к горничному • Мебель действительно уставшая • Нет осушителя воздуха в номере, одежда и постельное становятся мокрыми просто от того, что лежат😅 • По утрам очень холодно из-за кондиционеров
9
14 октября 2023 | Evgeny
Превосходно
Хорошее расположение, в 10 минутах от метро. Питание отличное. Вежливый персонал
В номере не разобрались с управлением кондиционером, выбиралась всё время авто температура и не получалось выключить его
Читать полностью
В номере не разобрались с управлением кондиционером, выбиралась всё время авто температура и не получалось выключить его
8
10 октября 2023 | Ольга
Очень хорошо
Хорошее расположение, приветливый персонал, хорошие завтраки, чистые номера
У бассейна плохо и редко убирают, скудные ужины (но вкусные)
Читать полностью
У бассейна плохо и редко убирают, скудные ужины (но вкусные)
8
06 октября 2023 | Marina3707
Хороший комфортный отдых в отеле Атана
Сервис хороший, персонал приветливый.
Уборка номера не всегда была качественной. И еда на завтраках быстро заканчивалась, а приносить новую не всегда успевали
Читать полностью
Уборка номера не всегда была качественной. И еда на завтраках быстро заканчивалась, а приносить новую не всегда успевали
8
30 сентября 2023 | Amantur
Очень хорошо
Отель хороший , завтраки хорошие и ужин тоже классный. В отеле есть шатл автобусы бесплатные ( есть даже в outlet mall) очень крутой Молл если хотите купить брендовые вещи очень дешего. Сам отель хороший но чуть староват уже но надеюсь что сделают мелкий ремонт и будет все ок, советую. До метро примерно 15 минут пешком до станции Metro internet city.
Читать полностью
9
22 сентября 2023 | Trans
Превосходно
Я настоятельно рекомендую отель Атана. Но
У нас возникла небольшая проблема с бронированием, и прием не на 100% предоставляет информацию, пока мы еще на борту, Амгад помогает нам и все объясняет,
Но мы прекрасно провели время
Первая комната не была чистой, но потом мы перешли в другую, и все было в порядке.
Персонал был замечательным, спасибо за этот опыт!
Читать полностью
9
16 июля 2023 | Uliana
Превосходно
Прилетели очень рано,разместили сразу!
Трансфер до пляжа..,необходим дополнительный,не факт,что можно на него попасть,особенно с пляжа в отель.
Читать полностью
Трансфер до пляжа..,необходим дополнительный,не факт,что можно на него попасть,особенно с пляжа в отель.
7
13 июля 2023 | Evgeny
Отелю нужен ремонт в номерах.
Недалеко от метро . Хороший район.
Старый номерной фонд. Шумоизоляция окон плохая. Неприветливый персонал на ресепшен.
Читать полностью
Старый номерной фонд. Шумоизоляция окон плохая. Неприветливый персонал на ресепшен.
8
03 июля 2023 | Валерия
Очень хороший отель
Очень хорошее расположение до метро (минут 10 пешком), до Дубай Марина - минут 10 на метро, хорошие завтраки (шведский стол с большим количеством европейских блюд). Рядом с отелем есть Starbucks и местный ресторанчик с достаточно дешевыми ценами и вкусными блюдами. Недалеко от отеля находится пляж примерно в 30 минутах ходьбы, на который также можно доехать и на автобусе. Автобусная остановка рядом с метро.
В номере убирались по запросу - нам не нужно было, чтобы у нас ежедневно убирались, и для таких случаев каждый номер оборудован кнопками "убраться" или "не беспокоить" - это очень удобно.
Наши уборщики (Tag и Dipankar) очень хорошо убирали наш номер, у нас всегда была вода, чаи, кофе и свежие полотенца, а также очень чисто в номере.
Хотелось бы побольше освещения, но так как мы практически не были днем в отеле и в номере были большие окна в пол - света было достаточно
Не слишком сильно работал холодильник, иногда было ощущение, что он не работал.
Читать полностью
Не слишком сильно работал холодильник, иногда было ощущение, что он не работал.
10
25 апреля 2026 | Dariya-k
Великолепно
Чистый уютный номер, персонал дружелюбный. Завтрак разнообразный и сытный. Расположение отличное, метро рядом и на такси до интересных локаций не так долго ехать. Есть бесплатный трансфер до пляжа и тц. Полотенца на пляж можно взять у бассейна.
С одной стороны дороги был ремонт и такси часто подъезжало в ту сторону, но в целом таксисты быстро понимали куда нужно подъехать и долго мы не ждали.
Читать полностью
С одной стороны дороги был ремонт и такси часто подъезжало в ту сторону, но в целом таксисты быстро понимали куда нужно подъехать и долго мы не ждали.
10
21 марта 2026 | Vladimir
Великолепно
Отель оставил очень приятное впечатление, нам всё понравилось! Номера чистые и комфортные, сервис на достойном уровне. Отдельно хочется отметить питание: еда вкусная и качественная, голодными точно не останетесь. Персонал вежливый и готов помочь по любым вопросам. В целом, отличное соотношение цены и качества для отдыха в Дубае.
Расположение: Далековато от развлечений, до всего нужно ехать на метро. Бассейн: Слишком мало лежаков, свободных мест никогда не было. Питание: Хорошее, но однообразное — меню почти не менялось.
Читать полностью
Расположение: Далековато от развлечений, до всего нужно ехать на метро. Бассейн: Слишком мало лежаков, свободных мест никогда не было. Питание: Хорошее, но однообразное — меню почти не менялось.
10
21 марта 2026 | Vladimir
Великолепно
Отель оставил очень приятное впечатление, нам всё понравилось! Номера чистые и комфортные, сервис на достойном уровне. Отдельно хочется отметить питание: еда вкусная и качественная, голодными точно не останетесь. Персонал вежливый и готов помочь по любым вопросам. В целом, отличное соотношение цены и качества для отдыха в Дубае.
Расположение: Далековато от развлечений, до всего нужно ехать на метро. Бассейн: Слишком мало лежаков, свободных мест никогда не было. Питание: Хорошее, но однообразное — меню почти не менялось.
Читать полностью
Расположение: Далековато от развлечений, до всего нужно ехать на метро. Бассейн: Слишком мало лежаков, свободных мест никогда не было. Питание: Хорошее, но однообразное — меню почти не менялось.
10
18 марта 2026 | Lena
Прекрасное соотношение цена - качество
1. Очень клиентоориентированный персонал, разместили в два номера объединенный одним маленьким коридором. Внешнюю дверь закрывали, внутренние в комнатах всегда были открыты. Удобно с детьми.
2. Вкусные и разнообразные завтраки и ужины
3. Комплимент от отеля на день рождения
4. Комфортный бассейн
5. Отель находится рядом с метро, предоставляет бесплатные трансферы на пляж и молл
Нет отрицательных эмоций ☺️
Читать полностью
Нет отрицательных эмоций ☺️
1
12 марта 2026 | Viktoriia
Очень плохо
Отель не соответствует заявленным 4 звездам. Хамское отношение персонала на ресепшен.
Пора делать косметический ремонт в номерах, кондиционер не работал, температура в номере выше 26 С градусов, неоднократно вызывали и сообщали, что кондиционер не работает, так ничего и не изменилось за 7 ночей пребывания. Неудобный матрас и старые неудобные подушки.
На завтрак жуткие очереди и нужно искать столик, завтрак очень скромный, одни яйца и порошковые омлеты. Пластиковые чайные ложки, чествуешь себя в MacDonald's
Ничего хорошего за 7 ночей пребывания, Гостиница не соответствует 4 звездам.
Читать полностью
Ничего хорошего за 7 ночей пребывания, Гостиница не соответствует 4 звездам.
10
11 марта 2026 | Werimor2
Великолепно
Мы останавливались в этом отеле второй раз!
На мой взгляд, лучше предложение по соотношению цена — расположение — сервис.
Брали трёхразовое питание. Питание отличное, немного однообразное, если вы на длительный срок. Но ежедневно — мясо, курица и рыба, выпечка, пирожные и разнообразные салаты. Всегда два вида супа на обед и два вида каш на завтрак.
В первый раз отдыхали в номере стандарт в башне Ева с частичным видом на «пальму» и Atlantis. В этот раз — в башне Адам с видом на Burj Al Arab.
В непростые для отеля времена, во время ближневосточного конфликта, когда отель практически опустел, на качестве сервиса это никак не сказалось.
В следующий раз, чтобы осуществить свои планы, которые не удалось реализовать в эту поездку, обязательно вернёмся в этот отель снова.
P.S: Магазин с алкоголем в 700 метрах.
Номер 1808.
В номере проблема с телевизором — искажает звук. Шумно из-за близости магистрали.
Читать полностью
В номере проблема с телевизором — искажает звук. Шумно из-за близости магистрали.
10
05 марта 2026 | Katsiaryna
Великолепно
Месторасположение - супер ! Рядом метро, магазины, кафе, обменник . Еда вкусная . Брали полный пансион. Вид из номера был на море. Номер на 18 этаже в башне Адам. Персонал очень старается. Номер убирался ежедневно. Рекомендую
Читать полностью
4
04 марта 2026 | Dinara
Я переехал через час в отель рядом, там получше
Расположение
Шумно, грязно, приставучий египтянин консьержа сервиса
Читать полностью
Шумно, грязно, приставучий египтянин консьержа сервиса
4
04 марта 2026 | Римма
Единственное, что не понравилось силтно, то когда стали отменять рейсы в России несмотря на указания минестерства туризм
Проживали в отели с 23.02.26 по 3 марта. В период веселых событий на Ближнем Востоке. Расположен отель очень удобно до метро 10 мин и на метро в любые места ехать недалеко. Вокруг магазины все очень удобно. В номере меняли постельное каждый день, убираются в основном парни Индусы, еда простоватая. Но было мясо и рыба, выпечка, фрукты арбуз в нарезке яблоки, апельсины. За сутки в 10 т на двоих на завтраке и ужине очень да же неплохо. Персонал старается помогать, но все на анг общаются.
Вначале не понравился номер, мебель старая, стены где-то грязные, питание однообразное, бассейн неплохой но маленькая территория на 2 корпуса. Еще минус большой это поездка на море она одна в 10 ч туда не влезть, автобус на 25-30 чел такая же ситуация и назад. Ну почему нельзя увеличить автобус?!
Читать полностью
Вначале не понравился номер, мебель старая, стены где-то грязные, питание однообразное, бассейн неплохой но маленькая территория на 2 корпуса. Еще минус большой это поездка на море она одна в 10 ч туда не влезть, автобус на 25-30 чел такая же ситуация и назад. Ну почему нельзя увеличить автобус?!
10
27 февраля 2026 | Valeriia
Великолепно
Прекрасный отель, вкусные завтраки, отличный персонал, осеьенео приятный Белл бой Hany!
Читать полностью
10
22 февраля 2026 | Dankova
Великолепно
Все понравилось! Очень хорошее обслуживание, еда, номера, персонал! Все супер!
Gomaa помог нам с чемоданами и просто прекрасный! 👍👍👍
Читать полностью
10
21 февраля 2026 | Anel
Великолепно
Все было идеально - расположение отеля, завтраки разнообразные👍👍
Читать полностью
10
21 февраля 2026 | Арнур74
Великолепно
Место расположения удобно, метро рядом, персонал отличный, еда очень вкусная. Общем все понравилось. Супер
Розетка возле кровати нету.
Читать полностью
Розетка возле кровати нету.
10
15 февраля 2026 | Eduard
Великолепно
Очень хорошие сотрудники помогают во всем. Заселили раньше времени и при отъезде тоже дали поздний выезд.
Вкусные завтраки.
Читать полностью
10
15 февраля 2026 | Vugars
Великолепно
Всё было супер , гостинница твёрдая четвёрка, вкусная еда, чистота, превосходный персонал !!! Очень удобно что в гостиннице в фае на первом этаже есть туристическое агенство каторое организует Вам любую экскурсию и по цене как в интернете.
Читать полностью
10
14 февраля 2026 | Elena
Великолепно
Очень удобное расположение, рядом с метро.
Вкусное питание, чисто в номере. Спортзал приличный. Бассейн с подогревом.
Читать полностью
Вкусное питание, чисто в номере. Спортзал приличный. Бассейн с подогревом.
10
14 февраля 2026 | Assel
Великолепно
Отзывчивый и очень вежливый персонал особенно хочу выделить Natalie (на ресепшене),Milton (на ресепшене),нас очень быстро заселили,номера чистые,персонал всегда интересовался все ли хорошо,нужно ли нам что то .Очень хороший Отель в районе Tecom.Разнообразные и вкусные завтраки,обед,ужин.Благодарю за гостеприимство 🫶Также есть бесплатный шатл до моллов,и метро находится в пешей доступности.
Читать полностью
10
13 февраля 2026 | Vladimir
Великолепно
Раннее заселение было одобрено заранее
Уборка ежедневно чисто и быстро
Ребята консьержи всегда помогали с багажом и покупками. Без проблем добавили позднее выселение. Завтрак и ужин вполне достойный. Соотношение цена и качество 100%
Телевизор устаревшая модель без смарт ТВ Мало света в номере
Читать полностью
Телевизор устаревшая модель без смарт ТВ Мало света в номере
10
12 февраля 2026 | Assel
Великолепно
Понравилось абсолютно все,номера чистые,разнообразные завтраки и очень вкусные.В этом отеле мы уже не раз останавливаемся,в районе Tecom честно отель Atana один из лучших соотношение стоимости и качества.Особенно хочу поблагодарить ребят на ресепшене,ребят которые помогают с багажом,отметить хочу Yeno.И отдельная благодарность их Шеф Повару,прям очень вкусные завтраки и разнообразные.И еще вкусный карак чай и какао .Спасибо большое за гостеприимство.Всем рекомендую Atana
Читать полностью
6
06 февраля 2026 | Leonid
Достаточно хорошо
Похоже на старый пансионат для престарелых. Питание так себе, но с голоду не помрешь.
Читать полностью
1
05 февраля 2026 | Daler
Очень плохо
Вода не Билл тапочка не била Кравати сломанный уборка не сделают телефон не Билл позвать сотрудников красивый гостиница с наружи локация замечательная но остальные нет
Читать полностью
10
03 февраля 2026 | Iuliia
Великолепно
Отель понравился . Все очень дружелюбные. Я не знаю языка, но всегда получалось понять и объяснить. Номер убирали каждый день, имеется чайник чай, кофе, сахар, сливки, воду пополняют каждый день и даже если вы попросите еще - дадут столько, сколько нужно . В номере есть сейф, холодильник, кондиционер, шторы блэкаут, матрасы и подушки очень удобные. У нас был завтрак- ужин - все вкусно и разнообразно. Был поздний вылет, подошли к администратору, объяснили как могли - разрешил выехать не в 12.00 ,а как нам будет удобно и совершенно бесплатно - за это прям вау 🤩, мы успели и на пляж ,и по магазинам, и спокойно собраться, день получился плодотворный и полноценный. Кстати, очень удобный трансфер - возят на пляж BJR, и в молл эмирейтс, и в аутлеты - чем тоже воспользовались с удовольствием. Спасибо АТАНА, за приятный и комфортный отдых. Обязательно еще вернемся 🌷🌞
Читать полностью
6
31 января 2026 | Alina
Достаточно хорошо
Очень большой отель, хороший номер (есть даже и душ и ванная), приятный персонал, близко к метро
есть бесплатный трансфер на определенные пляжи и в моллы
Завтрак не соответствовал нашим ожиданиям, то есть да, довольно большой выбор, но из-за количества людей в отеле, если приходить часов в 10, то уже не все продукты будут присутствовать, а апельсинового сока вообще не было замечено. Здорово, что можно поесть на улице, но если оставите тарелку без присмотра, скорее всего, птицы помогут справиться с вашим завтраком) Опять же, людей много, поэтому место найти иногда проблематично Жили на высоком этаже, на балкон выйти было нельзя
Читать полностью
Завтрак не соответствовал нашим ожиданиям, то есть да, довольно большой выбор, но из-за количества людей в отеле, если приходить часов в 10, то уже не все продукты будут присутствовать, а апельсинового сока вообще не было замечено. Здорово, что можно поесть на улице, но если оставите тарелку без присмотра, скорее всего, птицы помогут справиться с вашим завтраком) Опять же, людей много, поэтому место найти иногда проблематично Жили на высоком этаже, на балкон выйти было нельзя
10
30 января 2026 | Emirlan
Великолепно
Еда так себе , но голодным не останешься . Парень из Египта супер , Хани , помог поймать такси и положить багаж
Читать полностью
10
29 января 2026 | Asylbek
В целом отель неплохой. Но не стоит своих денег. Но локация отличная.
Очень хорошая локация. Метро, множество ресторанов, магазины в шаговой доступности. Есть бесплатная подземная парковка.
Вся мебель старая, как и сам отель. Когда дует ветер с окон слышен свист, были слышны ремонтные работы на улице (строили мост) Отвратительная и однообразная еда. Иногда приходилось пропускать завтрак.
Читать полностью
Вся мебель старая, как и сам отель. Когда дует ветер с окон слышен свист, были слышны ремонтные работы на улице (строили мост) Отвратительная и однообразная еда. Иногда приходилось пропускать завтрак.
10
28 января 2026 | Assel
Великолепно
Понравилось все,персонал,номера все было супер.Особенно хочу отметить Hany.Спасибо всем большое.
Читать полностью
10
27 января 2026 | Kateryna
Очень хороший отель и цена . Были семьей . Завтрак очень хороший , автобус бесплатно возит на пляж , в Молл , в аутлет.
Нам все понравилось. Очень хороший отель и персонал . Рекомендую
Читать полностью
10
27 января 2026 | Kateryna
Я отдыхала с семьей в отеле Atana Hotel. Нам все очень понравилось . Не дорогой отель , все чисто, отличный персонал. Ре
Отличный отель . Приветливый персонал , всегда могли все подсказать. Хороший завтрак. Бесплатный автобус на пляж, в Молл , в аутлет . Мне все понравилось . Рекомендую
Читать полностью
6
22 января 2026 | Dinara
Достаточно хорошо
Отель снаружи красивый
Внутри отель очень старый. Мебель скрипит. Стекла и зеркала настолько старые, что не сверкают. Кондиционер работает только на холод, мы в январе замерзли! Температура в номере 22 градуса. Ванная изнутри вся серая и поцарапана.
Читать полностью
Внутри отель очень старый. Мебель скрипит. Стекла и зеркала настолько старые, что не сверкают. Кондиционер работает только на холод, мы в январе замерзли! Температура в номере 22 градуса. Ванная изнутри вся серая и поцарапана.
6
20 января 2026 | Arina
Ожидала большего.
Удобное расположение, вид красивый, завтраки это плюс
1. У нас не работал холодильник. Электрик пришел починил и не уходил из номера, просто стоял и томно дышал и пялился (жили 2 девушки в номере). Я несколько раз сказала спасибо до свидания, но он продолжал стоять и уже прям так серьезно вздыхать, в моменте показалось что он хочет кинуться на нас. В итоге я дала ему денег и он ушел. Пожаловалась администратору, и попросила никаких мужчин у нас в номере. Не знаю было ли что-то ему за это или нет. Но осадок остался от этой ситуации 2. Старый отель, балкон грязный, шторы тоже, цвет комнат убил просто, болотный грязный такой.
Читать полностью
1. У нас не работал холодильник. Электрик пришел починил и не уходил из номера, просто стоял и томно дышал и пялился (жили 2 девушки в номере). Я несколько раз сказала спасибо до свидания, но он продолжал стоять и уже прям так серьезно вздыхать, в моменте показалось что он хочет кинуться на нас. В итоге я дала ему денег и он ушел. Пожаловалась администратору, и попросила никаких мужчин у нас в номере. Не знаю было ли что-то ему за это или нет. Но осадок остался от этой ситуации 2. Старый отель, балкон грязный, шторы тоже, цвет комнат убил просто, болотный грязный такой.
10
18 января 2026 | Tigran
Великолепно
Mr hany нам все понравилось,особенно Hany. Очень дружелюбный и отзывчивый .
Читать полностью
3
17 января 2026 | Lyudmila812
Плохо
Когда пришли в номер, в нем было 18 градусов. Попросили уборщика помочь настроить кондиционер на обогрев, ушли гулять. По возвращении было уже 16!!! градусов :( Спать в таком номере было решительно невозможно. При обращении на ресепшн работники говорили, что сейчас все решим, присылали других работников, которые только разводили руками, и не могли ничего сделать кроме как выключить кондиционер и сказать, чтобы мы жили и спали в этом морозильнике. Пришлось потребовать замену номера, и наконец спустя 2 часа разборок мы оказались в тепле. Крайне неприятный опыт.
Читать полностью
10
14 января 2026 | Anatoliy
Великолепно
Посещаю этот отель уже третий раз,все очень понравилось,номер убирался ежедневно ,приветливый и дружелюбный персонал,прекрасная кухня .Особенно хочу поблагодарить менеджера AKRAM на ресепшене который любезно выполнил все мои просьбы и пожелания.
Читать полностью
10
11 января 2026 | Abdilkhamid
Великолепно
Понравилось всё!
Не понравился завтрак.
Читать полностью
Не понравился завтрак.
10
06 января 2026 | Denis
Хороший отель, комфортное проживание
Хороший отель, большие чистые номера.
Читать полностью
5
05 января 2026 | Anna
Персонал в отеле отзывчивый, улыбчивый, всегда старались помочь и подсказать.
Очень хорошее расположение, станция метро в 10 минутах ходьбы. Аптека в здании отеля, минимаркет в следующем здании. Номер довольно просторный, чистый, не обшарпанный. Удивило отсутствие верхнего света, плюс затемнённые стёкла на балконе из-за чего в номере довольно темно. Более-менее светло только в ванной, но для полноценного макияжа мне этого света было недостаточно. Девушкам на заметку: берите походное зеркало с подсветкой, если есть. Выключатели вообще не соответствуют лампам, рядом с которыми находятся. Хочешь включить одно, а включается совершенно другое и в противоположном месте. На весь номер всего 2 розетки, причём одна из них где-то в районе пола. В итоге мы использовали розетку для чайника. Кстати, к чайнику прилагается несколько видов чая, кофе, сахар, сливки, пара чашек и пара стаканов. Запасы периодически пополняются, а вот воду приносили каждый день по 2 бутылки. Когда заехали, в номере было невыносимо холодно. Кондиционер невозможно настроить, он просто дует на холод. Пришлось его выключить. Благодаря этому температура немного повысилась. Пол везде плиточный и он просто ледяной, без тапочек лучше не ходить. Тапочки, кстати, в номере есть. Чтобы не задохнуться мы впоследствии открывали балкон для проветривания. Балкон большой. Жаль посидеть на нём было нельзя — не было ни стола, ни стульев. Наш номер 520 располагался на пятом этаже и выходил окнами на стройку. Кстати, стройка не прекращается ни днём, ни ночью. В ванной куча всяких пузырьков от отеля, что приятно, и их постоянно добавляли. Сама ванная тоже просторная. Вот только почему-то нет нормального душа. Есть лейка, торчащая из стены. Помыть голову девушке с длинными волосами ― это тот ещё квест. Да, и вообще помыться. Вода бьёт в противоположную стену, а не вниз, и всё это льётся на пол, так как половина ванной ничем не закрыта. Переключить воду с лейки на кран вообще какой-то ребус. И ещё, если вас двое, то горячей воды на второго человека может не хватить.
Отель брали с завтраками и ужинами. Еды много, есть из чего выбрать. Блюда особо не меняются, то есть каждый день дают примерно одно и тоже. Расстроило горячее: и мясо, и рыба, и курица просто утоплены в специях и соусах до такой степени, что вы не понимаете, что едите. И, кажется, этому есть объяснение: единственный раз за всё время взяла говядину, и она оказалась тухлой. И запах, и послевкусие. Ощущение, что несвежее мясо пытались замаскировать специями. Через несколько дней ситуация повторилась, но уже с фасолью. До этого брала её пару раз и всё было нормально, а вот на третий раз почувствовала знакомый запах тухлятины, как только открыла мармит. Десертов тоже было много, и выглядели они очень красиво и аппетитно, но на вкус были просто ужасными. По ощущениям ты как будто ешь хлеб с жиром или маргарином. Ужин при желании можно заменить на обед. Один раз мы так и сделали, и были приятно удивлены не только отсутствием толп людей, но и выбором блюд, и даже десерты были вкусными и не жирными. И на завтрак, и на ужин дают напитки: чай, кофе, соки, вода.
Читать полностью
Отель брали с завтраками и ужинами. Еды много, есть из чего выбрать. Блюда особо не меняются, то есть каждый день дают примерно одно и тоже. Расстроило горячее: и мясо, и рыба, и курица просто утоплены в специях и соусах до такой степени, что вы не понимаете, что едите. И, кажется, этому есть объяснение: единственный раз за всё время взяла говядину, и она оказалась тухлой. И запах, и послевкусие. Ощущение, что несвежее мясо пытались замаскировать специями. Через несколько дней ситуация повторилась, но уже с фасолью. До этого брала её пару раз и всё было нормально, а вот на третий раз почувствовала знакомый запах тухлятины, как только открыла мармит. Десертов тоже было много, и выглядели они очень красиво и аппетитно, но на вкус были просто ужасными. По ощущениям ты как будто ешь хлеб с жиром или маргарином. Ужин при желании можно заменить на обед. Один раз мы так и сделали, и были приятно удивлены не только отсутствием толп людей, но и выбором блюд, и даже десерты были вкусными и не жирными. И на завтрак, и на ужин дают напитки: чай, кофе, соки, вода.
10
02 января 2026 | Ripsime
За такую цену превосходная гостиница.
Гостиница находится близко к метро. Экономным путешественникам гостиница должна подойти, поскольку соотношение цена/качество потрясающее. Расположение гостиницы очень удобное: в шаровой доступности место, которое находится в нескольких станциях от Дубай Марины (пляж) и в противоположном направлении, также в паре станций, Дубай Молл. Номера чистые, есть возможность включить завтрак со шведским столом. Есть открытый бассейн, где можно загорать.
В целом, за соотношение цена/качество никаких нареканий нет. Хорошая гостиница с классным расположением за такую цену.
Читать полностью
В целом, за соотношение цена/качество никаких нареканий нет. Хорошая гостиница с классным расположением за такую цену.
5
30 декабря 2025 | Dinara
Цена не соответствует качеству
Хороший номер, просторный. Удобная кровать и приятное постельное белье. Метро в 15 минутах от отеля.
Отель вроде старенький, но уже весь обшарпанный. Завтраки скудные, нет круассанов, кофе отвратительное, каждый день одно и тоже. Рядом идет стройка.
Читать полностью
Отель вроде старенький, но уже весь обшарпанный. Завтраки скудные, нет круассанов, кофе отвратительное, каждый день одно и тоже. Рядом идет стройка.
10
30 декабря 2025 | Maryna
Великолепно
Хороший завтрак и ужин. Удобное месторасположение. Удобная кровать, подушка. Отличная шумоизоляция. Отличный сервис.
Читать полностью
10
27 декабря 2025 | Artem
Великолепно
Все отлично, очень приветливый персонал, особенно Hany!
Читать полностью
10
27 декабря 2025 | Artem
Великолепно
Все отлично!!! Очень приветливый персонал, особенно Hany!
Читать полностью
10
25 декабря 2025 | Dmity
Хорошая гостиница. Отличная цена.
Отдыхали семьей.
Все очень понравилось. Номер хороший с удобными кроватями.
Из окна был виден Парус (Бурдж Аль Араб).
Номер тихий, уютный. Уборка каждый день. Приятный персонал.
Завтраки и ужины шведский стол. Каждый день примерно одно и тоже, но выбор большой. И нам все было вкусно.
С лифтами не было проблем , хотя у нас был высокий этаж.
Есть бесплатный трансфер в несколько торговых центров и на пляж.
Не очень далеко есть метро, но мы ездили на такси.
Расположение гостиницы хорошее. Близко Emirates mall и марина. В остальном в Дубае большие расстояния от любой гостиницы. Отличная цена за номер с завтраком и ужином.
Мы остались очень довольны.
Читать полностью
10
25 декабря 2025 | Nikolay
Великолепно
Хороший отель, Gomaa помог с зранер ем багажа.
Читать полностью
10
24 декабря 2025 | Inga
Прекрасный отель для знакомства с Дубаем
Отель оставил самые лучшие впечатления. Персонал доброжелателен, сразу при заселении все объяснили, дали расписание автобусов до пляжа, Молла и т.п. В отеле и номере очень чисто, мы были всего 4 дня, и каждый день у нас убирались, меняли полотенца, докладывали гели/шампуни, есть тапочки. Кровати удобные, было очень холодно от кондиционера централизованного, мы его просто выключили. Питание хорошее, есть и фрукты, и салаты, и горячее, каша утром, супы. При просьбе продлить проживание, продлили без вопросов и бесплатно.
В целом, персонал все время на позитиве, улыбается. Перед НГ красиво украшена зона лобби.
Метро очень близко, пешком минут 7-8, рядом ресторанчик Seven Stones, очень вкусно и недорого, много разных фрешей.
Если менять деньги, то вполне нормальный курс в аэропорте возле выхода, а также в Молл оф Эмирейтс, прямо у самого входа с зоны паркинга, куда возит бесплатный шатл. Кстати, прекрасный ТЦ.
Для путешествий по городу очень удобная локация.
Читать полностью
10
24 декабря 2025 | Nikolajeva
Улучшить завтрак, трансфер заказывать большой автобус, чтобы все желающие могли в него влезть
Чистота, обслуживание, вид с номера, возможность раннего заселения
Завтрак, был не очень вкусный. Хотели выбраться на трансфере из отеля, на такое большое количество людей был маленький автобус, естественно было не влезть.
Читать полностью
Завтрак, был не очень вкусный. Хотели выбраться на трансфере из отеля, на такое большое количество людей был маленький автобус, естественно было не влезть.
6
23 декабря 2025 | Бердиев
Достаточно хорошо
Чистота , персонал , атмосфера
В душе небыло горячей воды
Читать полностью
В душе небыло горячей воды
10
22 декабря 2025 | Maxim
Отличный современный отель близко к метро, большие номера, доброжелательный персонал!
Близко к метро, современный отель, отличный персонал, большой номер с балконом, вкусные и разнообразные завтраки. У нас был номер с видом на отель Парус. Отличное соотношение цена качество, буду всем рекомендовать этот отель! Спасибо!
Читать полностью
10
21 декабря 2025 | Jekaterina
Кофе нормальное на завтрак!!!
Мне не понравилось,что не было балкона,окна еле открывались.И больше всего не понравилось,что не было кофейного аппарата на завтраке,был какой-то кофейный напиток.
Читать полностью
10
21 декабря 2025 | Светлана
Наш лучший отпуск
Отдыхали с 10 по 20 декабря 2025. (Номер 1504, корпус Адам,)
Отель произвел очень хорошее впечатление.
КУХНЯ. Понравилось всё - вкусные и разнообразные блюда (брали полупансион). Можно менять ужин на обед (что мы и делали). Повару - огромный респект👍
Сервис - как в ресторане (моментально убирают грязную посуду). За напитки (соки, чай, кофе) не берут доплату. Все входит в стоимость. Десерты - невероятные. Невозможно пройти мимо. Пудинги и венские вафли - пушка! Каждый день свежие фрукты. Свежая выпечка. Можно приготовить тосты и омлет (повар готовит при тебе)
НОМЕР. Мы жили на 15 этаже (1504, корпус Адам) с видом на город и стадион, где -то вдали виднелось море). Номер просторный, удобные кровати, белоснежное белье и полотенца. Уборка ежедневно. Большое спасибо нашему room attendant Ramji Он такой молодец! 👌
Бутилированная вода ежедневно пополнялась. Средства для душа - тоже.
В номере есть сейф. Небольшой холодильник, чайник и TV и регулируемый кондиционер
ТРАНСФЕР. Отель ежедневно представляет бесплатный трансфер на пляж JMR и в моллы. Запись не требуется. Подходишь к указанному времени и садишься в автобус. Расписание автобусов - на 4 фото
Вот за это отдельное спасибо отелю! Хорошо бы ещё автобус на пляж побольше (не все входили).
Все сотрудники отеля приветливы и готовы помочь с любой проблемой. Сервис на высшем уровне!
БЕСПЛАТНО. Бассейн (лежаки и зонтики) сауна, пляжные полотенца, тренажерный зал. В номере - бутилированная вода, чай, кофе, сахар, сливки
Если мы ещё раз поедем в Дубай, то выберем отель Atana.
Спасибо вам за прекрасный и комфортный отдых!
Вы - лучшие! ❤️
Читать полностью
10
19 декабря 2025 | Iuliia
Рядом с метро, хороший район
Приветливый персонал
Уже требуется ремонт
Читать полностью
Уже требуется ремонт
10
18 декабря 2025 | Iuliia
Великолепно
Отличное расположение, вежливый персонал, хорошее питание. 5 мин до метро Dubai internet city.
Читать полностью
10
17 декабря 2025 | Gulsharat
Пребывание в отеле ATANA очень понравилось, и персонал очень вежливый, на все быстро реагируют.
в целом мне все понравилось, очень приветливый и вежливый персонал
у меня нет никаких претензий. мои ожидания оправдались полностью.
Читать полностью
у меня нет никаких претензий. мои ожидания оправдались полностью.
6
13 декабря 2025 | Arturs
Достаточно хорошо
Отлично месторасположение, милый и отзывчивый персонал, было чисто
Отель очень быстро состарился, пару слабых желтых лампочек в номере создавали мрак. Номер был очень изношенным. Плохой wifi. Слабый завтрак.
Читать полностью
Отель очень быстро состарился, пару слабых желтых лампочек в номере создавали мрак. Номер был очень изношенным. Плохой wifi. Слабый завтрак.
10
11 декабря 2025 | Irina
Great experience
Очень классный отель, чисто , убирают хорошо. Сервис на высоком уровне, близко до метро.
Мальчик на 16-м этаже убирается , подскажет во всём. Все супер !
Читать полностью
10
10 декабря 2025 | Tatiana
Великолепно
Отдыхала в отеле второй раз.
Сам отель отличный, если еще раз поеду в Дубай, то скорее опять сюда.
Уборка в номерах. Если не включить чтоб убрали номер, то в номер не зайдут даде воду обновить и полотенца поменять.
Читать полностью
Уборка в номерах. Если не включить чтоб убрали номер, то в номер не зайдут даде воду обновить и полотенца поменять.
10
08 декабря 2025 | Faridun
Номера чистые. Еда вкусная. Местоположение отличное!
Все отлично , еда классная.
Все четко
Читать полностью
Все четко
10
07 декабря 2025 | Ольга
Великолепно
Хороший отель, расположен в шаговой доступности от метро, приветливый и дружелюбный персонал
Читать полностью
10
06 декабря 2025 | Хамидов
Атана супер! Советую...
Сервис, персонал, условие
Такого нет
Читать полностью
Такого нет
10
06 декабря 2025 | Maksim
Великолепно
Mr Ahmed, спасибо большое, очень доброжелательный консьерж, вообще сервис всего отеля на высшем уровне!
Читать полностью
10
05 декабря 2025 | Olzhas
Великолепно
Было все супер! Обслуживание на высоком уровне, Keshab молодец!
Читать полностью
4
04 декабря 2025 | Stanislav
Неудовлетворительно
Сервис отличный, отдельно спасибо за поздравление с днём рождения и ежедневную уборку
Очень шумно в номере, мы не смогли отдохнуть хорошо из-за этого, завтрак не очень вкусный по сравнению с отелем с такой же ценой, несмотря на то, что в отеле запрещено курить мы пару дней чувствовали сильный запах сигарет в номере, в номерах мало света
Читать полностью
Очень шумно в номере, мы не смогли отдохнуть хорошо из-за этого, завтрак не очень вкусный по сравнению с отелем с такой же ценой, несмотря на то, что в отеле запрещено курить мы пару дней чувствовали сильный запах сигарет в номере, в номерах мало света
5
30 ноября 2025 | Aleksandr
Скорее отрицательное впечатление
- весьма вежливый персонал
- завтраки и ужины - топ, в целом каждый день плюс-минус одинаковый состав(с небольшими отличиями), но всё вкусно и выбор на разные предпочтения
- хорошее расположение, до метро 15 минут умеренным темпом
- хороший бассейн, если бы не одно но(о нем в минусах)
- главное разочарование - бассейн: он расположен не на крыше, а между зданиями и солнце на него светит от силы 1 час в день, а остальное время там тень. Всё бы ничего, но именно в этом месте у них ещё и сильный и очень холодный ветер. Т.е. получается ситуация, что ты и в тени прохладной, и под сильным холодным ветром. Очень расстроился, т.к. люблю именно отдых у бассейна, а не пляж. - в номер не кладут зубные щётки и халаты! Отель 4 звёзды, а базового набора нет. Жаль сразу на это в отзывах не обратили внимание. - убирают номера мягко говоря плохо. Поменяют полотенца, запрявят кровать, да и всё. Мы не специально, то и дело натыкались на чужие волосы и куски прям пыли. - отель видно что потрепанный и нуждается в хорошем таком ремонте: там плесень из-за влажности и плохой вентиляции, там уже ручки у шкафов отваливаются. И такого по мелочи, но очень много. - возле номера, в общем коридоре, постоянно воняло канализацией или чем-то таким. Хз почему, но спасибо, что в номере не пахло.
Читать полностью
- главное разочарование - бассейн: он расположен не на крыше, а между зданиями и солнце на него светит от силы 1 час в день, а остальное время там тень. Всё бы ничего, но именно в этом месте у них ещё и сильный и очень холодный ветер. Т.е. получается ситуация, что ты и в тени прохладной, и под сильным холодным ветром. Очень расстроился, т.к. люблю именно отдых у бассейна, а не пляж. - в номер не кладут зубные щётки и халаты! Отель 4 звёзды, а базового набора нет. Жаль сразу на это в отзывах не обратили внимание. - убирают номера мягко говоря плохо. Поменяют полотенца, запрявят кровать, да и всё. Мы не специально, то и дело натыкались на чужие волосы и куски прям пыли. - отель видно что потрепанный и нуждается в хорошем таком ремонте: там плесень из-за влажности и плохой вентиляции, там уже ручки у шкафов отваливаются. И такого по мелочи, но очень много. - возле номера, в общем коридоре, постоянно воняло канализацией или чем-то таким. Хз почему, но спасибо, что в номере не пахло.
1
29 ноября 2025 | Guriyat
Не рекомендую, ищите другие варианты, есть более достойные варианты по соотношению цена-качество
приятный аромат в отеле перед лифтами и в лобби, есть сауна, есть бесплатный автобус который возит в 6 направлений (jbr, blue waters, mercato mall, outlet mall, outlet village), но иногда автобус уезжал раньше расписания, нужно на минут 15 выходить раньше, автобусы очень старые
Отель явно не на четыре звезды. Старая мебель Уборка только по запросу Мини-бар пустой, завтраки скудные Отель старый, требует ремонта, шторы в номере грязные, полы в номере кафельные Окна закрываются плохо, шум авто Протекал потолок в ванной, пришли мастера несколько часов ремонтировали. На следующий день не было электричества несколько часов. Вай-фай нормально работает только в лобби отеля Телевизор есть в номере, но он не работал ни дня Фен есть в номере, но не работает Не работает баня Сервис посредственный
Читать полностью
Отель явно не на четыре звезды. Старая мебель Уборка только по запросу Мини-бар пустой, завтраки скудные Отель старый, требует ремонта, шторы в номере грязные, полы в номере кафельные Окна закрываются плохо, шум авто Протекал потолок в ванной, пришли мастера несколько часов ремонтировали. На следующий день не было электричества несколько часов. Вай-фай нормально работает только в лобби отеля Телевизор есть в номере, но он не работал ни дня Фен есть в номере, но не работает Не работает баня Сервис посредственный
10
28 ноября 2025 | Dmitry
Великолепно
Всё отлично. Останавливался здесь во второй раз, сейчас планирую бронировать уже в 3-ий. Отличное местоположение, отличная уборка и отношение персонала. Замечательный официант Kero, если ничего не перепутал, был очень добр к нам с сыном.
Из придирок - можно было бы чуть разнообразить питание, добавить больше морепродуктов.
Всё хорошо. Но персонал у бассейна мог бы лучше следить за курящими в семейной зоне. Плохой wifi, даже в лобби почти не работает, у бассейна тоже. В номерах скорость невысокая.
Читать полностью
Всё хорошо. Но персонал у бассейна мог бы лучше следить за курящими в семейной зоне. Плохой wifi, даже в лобби почти не работает, у бассейна тоже. В номерах скорость невысокая.
10
26 ноября 2025 | Elizaveta
Великолепно
Прекрасный отель, красиво, вкусная еда и прекрасный сервис.
Ahmed спасибо за помощь в размещении
Читать полностью
10
26 ноября 2025 | Анастасия
Великолепно
еда отличная, персонал вежливый, месторасположение хорошее) в целом, хороший вариант для отдыха
Читать полностью
6
25 ноября 2025 | Evgenii
Достаточно хорошо
Местоположение, работа персонала
Хамам не работал и чинить его не собирались. Мебель и интерьеры уже потрепанные
Читать полностью
Хамам не работал и чинить его не собирались. Мебель и интерьеры уже потрепанные
10
24 ноября 2025 | Vadim
Великолепно
Нам все понравилось, близко от метро, есть магазины, обмен валют все рядом. Убирали в номере каждый день, меняли белье, работа сантехника и кондиционер. Кормили хорошо.
Читать полностью
10
20 ноября 2025 | Anzhelika
За свои деньги пойдёт наверное . Еда такое себе. В целом норм .
Люди !))) Очень классное отношение , спасибо большое девушкам на стойке регистрации что без проблем поменяли на номер с 1-го на 18-й этаж !) Спасибо классным ребятам что убирали номер Anil и Taj , всегда чисто , свежая вода и много принадлежностей!))) Отель мне понравился, наш номер 1850 , намного тише чем первый этаж , не берите нижние этажи , там дорога и стройка - громко . Питание нуууу не 4 звезды , одно и тоже , есть можно , иногда вкусно иногда нет , смотря какая смена наверное. Расположение отличное , ювелирный магазин в лобби крутой , я купила золото 750 пробы по отличной цене , прям возле лифта . В общем всё круто и можно бронировать , но цену я бы поставила за этот отель 700 -800 евро за неделю. Бассейн только до 10 утра под солнцем , потом холодно .
Стройка и выход номеров на шумную дорогу .
Читать полностью
Стройка и выход номеров на шумную дорогу .
6
16 ноября 2025 | Margarita
Номерной фонд уже устарел. По приезду мы попросили починить сейф, поменяли телевизор, поменяли батарейки в весах. Шкаф с
Были второй раз в этом отеле, потому что в первый раз всё было прекрасно. Хороший персонал. Разрешили пробыть доп 2 часа до выезда. В ресторане люди стараются.
Еда по сравнению с первым разом, провал. На первые два три дня может и нормально, но очень скудно. Толпы туристов вокруг одного стола с горячим. Десерты никакие. Фрукты еще бы на терке натерли , все порезано мельчайшими кусочками и арбуз в том числе. Мы пропустили 5 ужинов , просто надоело толпится за одной и той же курицей карри.
Читать полностью
Еда по сравнению с первым разом, провал. На первые два три дня может и нормально, но очень скудно. Толпы туристов вокруг одного стола с горячим. Десерты никакие. Фрукты еще бы на терке натерли , все порезано мельчайшими кусочками и арбуз в том числе. Мы пропустили 5 ужинов , просто надоело толпится за одной и той же курицей карри.
6
16 ноября 2025 | Jelena
Достаточно хорошо
Отдыхали в Дубае в других гостиницах и есть с чем сравнить. Эта конкретно на твёрдую 3. Номера средненькие ( туал бумагу просили 2 дня, про уборку, каждый день спрашивали у нас что убрать в номере, беспокоились всё ли в порядке, спрашивали сколько бутылок воды поставить , это плюс )
Были завтраки и ужины ( ужины можно менять на обед), есть всегда можно найти что, но выбор еды небольшой) , сам ресторан не очень уютный сам по себе .
Расстояние до метро - 6 минут пешком, до Бурдж Халифа от гостиницы ровно час, если едете на метро.
Можно разнообразить меню.
Читать полностью
Можно разнообразить меню.
10
11 ноября 2025 | Roman
Великолепно
Расположение, персонал, номера, вид на город. Организация автобуса для посещения основных локаций города, бесплатно. Организация поездок по разным турам, тоже удобно, не надо никуда ходить, все в отеле. Кофе бар на первом этаже. Быстрое оформление, раннее заселение, нам повезло и был номер.
Все классно, для изучения города отличная локация. Кондиционер работает отлично.
В общем, из нейтрального, завтраки в принципе питательные, если вы привыкли к 5 звезд огромные шведские столы, на все виды диетического питания, то вам не подойдёт. А вот в принципе, утром перекусить, и пойти на экскурсию, самое то. В ванной, сама ванная чутка старая, и есть местами грибок чёрный. Розеток, ну всего пару, но ничего. Ну и немного шумно с улицы, я думаю, нужно просто прокладки на окнах освежить.
Читать полностью
В общем, из нейтрального, завтраки в принципе питательные, если вы привыкли к 5 звезд огромные шведские столы, на все виды диетического питания, то вам не подойдёт. А вот в принципе, утром перекусить, и пойти на экскурсию, самое то. В ванной, сама ванная чутка старая, и есть местами грибок чёрный. Розеток, ну всего пару, но ничего. Ну и немного шумно с улицы, я думаю, нужно просто прокладки на окнах освежить.
6
11 ноября 2025 | Aleksandr
Достаточно хорошо
Отличный бассейн.
Нормальная еда без изысков.
Такси до пляжа 30 дирхам.
Приезжаем уже 3 раз!
Вокруг отеля стройки и ремонт дорог. Обеды стали похуже.
Читать полностью
Вокруг отеля стройки и ремонт дорог. Обеды стали похуже.
10
10 ноября 2025 | Анна
Великолепно
Отель хороший , еда вкусная, особое спасибо Gomaa
Читать полностью
6
07 ноября 2025 | Nadezhda
Достаточно хорошо
Комфортные кровати, удобная ванная, хорошая уборка, особенно если оставлять чаевые. Хороший вид из окна у высоких этажей.
Очень неудобный и маленький ресторан для завтраков. Персонал не справляется с количеством людей на завтрак. Не хватает приборов и столов. Все толкутся и мешают друг другу.
Читать полностью
Очень неудобный и маленький ресторан для завтраков. Персонал не справляется с количеством людей на завтрак. Не хватает приборов и столов. Все толкутся и мешают друг другу.
10
06 ноября 2025 | Fatima
Понравилось отношение персонала, в особенности Рабина. Жила в номере 1963 с 31 по 4 ноября
Понравилось всё! Очень хороший персонал, особенно парень Рабин, который убирал мой номер с 31 по 4 ноября, очень качественно выполняет свою работу. Только за одного Рабина можно поставить отелю 10 звёзд! Лучший работник!) Завтраки хорошие, в общем, всё было супер)
Читать полностью
4
05 ноября 2025 | Orkhan
средний отель. на 3ку
Бассейн был тёплый хороший чистый. Местоположение тоже было неплохое 10 минут пешком.
Завтраки были ужасные давали только арабскую еду и невкусные сладости. Номер был ужасно старый,требуется ремонт. Вода в номере из душа только горячая,холодная воды нет
Читать полностью
Завтраки были ужасные давали только арабскую еду и невкусные сладости. Номер был ужасно старый,требуется ремонт. Вода в номере из душа только горячая,холодная воды нет
10
03 ноября 2025 | Наушабаева
Великолепно
Все было супер, никаких приреканий нету. Еда, номер, обслуживание все на высоте
Читать полностью
10
03 ноября 2025 | Filip
Великолепно
Отель недалеко от метро, все сотрудники очень хорошие и помогали по любому вопросу.
Читать полностью
10
02 ноября 2025 | Ivan
Великолепно
Все отлично! Hany помог с багажом, спасибо отелю!
Читать полностью
10
01 ноября 2025 | Наталья
Великолепно
Чисто,аккуратн, приятный отзывчивый персонал.
Маленький автобус до пляжа,народу много мест мало.
Читать полностью
Маленький автобус до пляжа,народу много мест мало.
6
30 октября 2025 | Ivan
Достаточно хорошо
Место
Вай фай ужасно работает , включается отключается , в номере вода горячая всегда , отходит зеркало
Читать полностью
Вай фай ужасно работает , включается отключается , в номере вода горячая всегда , отходит зеркало
10
30 октября 2025 | Svetlana
Это самый лучший отель, сотрудники просто супер, еда очень вкусная, вид из окна потрясающий
Все супер
Читать полностью
10
27 октября 2025 | Alexey
Великолепно
Отличный отель, метро в 10 минутвх, прямая ветка до аэроплртв, в пути 1 час, на троих 700 рублей.
Брали завтрак, обед, ужин, все вкусно и разнообразно.
Бассейн до 22 часов, сауна, хамам был на ремонте, тренажерный зал.
Персонал клиентоцентричен, так как мы заселились в 17.00, нам бесплатно разрешили на час позже выехать и обед на троих в подарок.
Номер просторный, брали семейный с тремя кроватями.
Бесплатный трансфер до моря, если едете на 10.00, лучше занять очередь в 9.50)))
-
Читать полностью
-
10
26 октября 2025 | Tatjana
всё супер
Еда хорошая. Номер уютный! Расположение отличное! Приветливый персонал, заселили в 10 утра без доп. оплаты, огромное спасибо!
Читать полностью
10
21 октября 2025 | Radik
Великолепно
Понравилась дружелюбное отношение персонала. Все были очень вежливы и приветливы. Любые вопросы оперативно помогали решить. Так же отличное питание.
Читать полностью
10
19 октября 2025 | Ivan
Великолепно
Hany был очень вежлив и помог нам дождаться нашего трансфера
Читать полностью
10
19 октября 2025 | Ivan
Великолепно
Hany был очень вежлив и помог выселиться из отеля, довезти багаж и поймать нашу машину!
Читать полностью
10
18 октября 2025 | Guzel
Отличный отель
Понравилось всё. Доброжелательный,отзывчивый персонал, заселили раньше времени + предложили на выбор номер на нижнем этаже или повыше. Хорошие завтраки,обеды,ужины, чистый бассейн , есть сауна и зал. Хороший район,рядом метро , автобусы в разные районы, есть трансфер на пляж , в моллы итд. Убираются в номере очень хорошо.
-
Читать полностью
-
10
14 октября 2025 | Екатерина
Великолепно
Было замечательно в этом отеле, 2х разовое питание , и самый лучший работник Ansari помог нам похранить богаж до вылета!Супер!
Читать полностью
10
12 октября 2025 | Dmitri
Отличный городской отель за свой бюджет.
Отличный городской отель, вежливый и учтивый персонал, готовый откликнуться, и помочь с любой просьбой, на районе расположения, по сути всё есть, до метро 10 минут пешком, завтраки и ужины хорошие, есть всегда, что поесть. Очень порадовали высокие потолки в номерах.
Wifi был медленным, много куда не пускал, мне не удалось подключить мой ноутбук, очень был удивлен, ведь в целом, в ОАЭ всё не плохо с интернетом, есть в чём улучшить данный отель. Больше нет замечаний.
Читать полностью
Wifi был медленным, много куда не пускал, мне не удалось подключить мой ноутбук, очень был удивлен, ведь в целом, в ОАЭ всё не плохо с интернетом, есть в чём улучшить данный отель. Больше нет замечаний.
10
11 октября 2025 | Dmitrii
Великолепно
Hany очень вежливый, помог нам подняться в номер и также спуститься и погрузиться в такси
Отель очень чистый, красивый, очень понравился!
Всем рекомендую!
Читать полностью
10
11 октября 2025 | Dmitrii
Великолепно
Hany очень вежливый, помог нам подняться в номер и также спуститься и погрузиться в такси
Отель очень чистый, красивый, очень понравился!
Всем рекомендую!
Читать полностью
10
09 октября 2025 | Hanna
Великолепно
Сервис был на высоте, завтрак вкусный, персонал отзывчивый, если возникает какая-то проблема, все решается быстро.
Без сомнений вернёмся сюда еще
Hany
Читать полностью
10
07 октября 2025 | Serik
Великолепно
Расположение удобное
Кухню надо будет улучшить, разновидности мало.
Читать полностью
Кухню надо будет улучшить, разновидности мало.
6
06 октября 2025 | Konstantin
Достаточно хорошо
Хорошее расположение, приятный интерьер, удобная и бесплатная парковка
В первые 1.5 суток проживания не было горячей воды в номере, персонал на ресепшене конечно говорит по английски, но местами с очень сильным акцентом и очень быстро, можно объяснять и более подробно
Читать полностью
В первые 1.5 суток проживания не было горячей воды в номере, персонал на ресепшене конечно говорит по английски, но местами с очень сильным акцентом и очень быстро, можно объяснять и более подробно
10
06 октября 2025 | Iuliia
Великолепно
Отлично, Hany and gomaa помог разместить багаж!!
Читать полностью
10
05 октября 2025 | Iana
Великолепно
Thanks Hany :)
Все очень понравилось, еда вкусная, номера чистые
Читать полностью
10
04 октября 2025 | Sidorov
Великолепно
Hany очень хороший молодой человек! Очень понравился!
Читать полностью
10
04 октября 2025 | Viktoriia
Великолепно
Hany and mr tarek , спасибо за все, очень вежливый
Читать полностью
10
03 октября 2025 | Igor
Претензий не имею. Всё было замечательно.
Персонал вежливый, номер соответствовал описанию, расположение хорошее.
В ванной комнате можно добавить зубную щётку с зубной пастой и одноразовый станок для бритья.
Читать полностью
В ванной комнате можно добавить зубную щётку с зубной пастой и одноразовый станок для бритья.
10
01 октября 2025 | Adelija
В целом отличный отель с хорошим местоположением
Метро в пешей доступности , шатл бас от отеля в несколько точек , чистые номера
В день заезда 1,5 часа ждали пока поднимут в номер наш багаж в итоге спустились за ним сами. За день до выезда , наш номер убрали, но не положили гель для душа , шампунь и полотенца , что показалось максимально странным
Читать полностью
В день заезда 1,5 часа ждали пока поднимут в номер наш багаж в итоге спустились за ним сами. За день до выезда , наш номер убрали, но не положили гель для душа , шампунь и полотенца , что показалось максимально странным
10
29 сентября 2025 | Zelenetskiy
Великолепно
Очень понравился отель! Дружелюбный персонал, особенно Hany:) вкусные завтраки. Соотношение цена/место очень хорошее!
Читать полностью
10
29 сентября 2025 | Ekaterina
Великолепно
Спасибо большое, Gomaa молодец, спасибо )
Читать полностью
10
28 сентября 2025 | Jamshed
Я просто бронировал номер а меня разместили в большом номере и еще включили завтрак на двоих было все супер рекомендую
Все было чисто и комфортно
Очень большая комната мне предоставили хотя мы бронировали комнату на двоих
Читать полностью
Очень большая комната мне предоставили хотя мы бронировали комнату на двоих
10
27 сентября 2025 | Mariana
Комнаты супер обслуживание хорошее
Mr tarek and Hany
Маленькая столовая и однообразная кухня
Читать полностью
Маленькая столовая и однообразная кухня
6
26 сентября 2025 | Irina
Достаточно хорошо
Чисто.
Воду всегда приходилось просить. С кондиционером не получилось найти оптимальный режим. Спать без него не возможно, а ночного режима не было. Еда в ресторане однотипная. Не голодали, но выбор был очень маленький. Для детей ничего не предусмотрено. В бассейне ребёнку было скучно. Пользоваться ни чем нельзя. С бортика прыгать тоже нельзя. Всё время делали замечание. Это совсем не отдых. До моря очень далеко. А маршрутка утром ездит только 1 раз в 10 часов. Второй раз не поедем в этот отель.
Читать полностью
Воду всегда приходилось просить. С кондиционером не получилось найти оптимальный режим. Спать без него не возможно, а ночного режима не было. Еда в ресторане однотипная. Не голодали, но выбор был очень маленький. Для детей ничего не предусмотрено. В бассейне ребёнку было скучно. Пользоваться ни чем нельзя. С бортика прыгать тоже нельзя. Всё время делали замечание. Это совсем не отдых. До моря очень далеко. А маршрутка утром ездит только 1 раз в 10 часов. Второй раз не поедем в этот отель.
5
26 сентября 2025 | Elvira
В целом хороший отель для проживания на короткий срок. Не понравилось что вода была очень горячая, и персонал ничего с э
Красивый отель, большие номера
Вода всегда льется кипятком, очень горячая, не возможно нормально помыться. Вокруг стройка, немного не комфортно идти до метро.
Читать полностью
Вода всегда льется кипятком, очень горячая, не возможно нормально помыться. Вокруг стройка, немного не комфортно идти до метро.
10
25 сентября 2025 | Uladzimir
Великолепно
Здравствуйте
Останавливался здесь несколько раз
Всё было норм
На данный момент,были нюансы ,не работал телевизор в номере ,не работал холодильник в номере
Постоянно альпинисты мыли здание ,на бассейне полежать некомфортно,так как вся хрень летит в низ ,на людей возле бассейна
Просил этаж выше ,нету ,но это ладно
Завтраки /ужины брал ,убирают столы после гостей так себе ,к еде вопросов нет,всё норм
Сами работники все приятные ,к ним вопросов нет
А так много нюансов,поэтому на этот раз остался осадочек
Читать полностью
3
21 сентября 2025 | Olim
Плохо
Местоположение, есть автобусы в разные направления, и все бесплатно это и удобно.
В гостинице очень плохо работает интернет, то работает то нет , не возможно было нормально работать, начала говорить на ресепшен и сотрудники просто говорят перезагрузить телефон но это не помогает вообще, каждые 3 минут пропадает интернет При звонке на номер 0 если что то нужно бывало такое что не брал трубку, да ещё долго все доставляют в номер или вообще не приносили. В гостинице на ресепшени мне сказали что нельзя приходить вашим гостям и это меня удивило, если хочешь то можете встретиться в лобби , это я не понял почему в Дубай не в одной так гостинице нету. В номере ковёр был очень грязный весь в пятна не понятные и очень грязный, в одной из кровати где я спал были не понятные вещи что меня сильно покусали. Мы попросили лёд первый раз дали нам 2 стакана хотя я попросил не большое ведро, и после того как я попросил ещё раз мне сказали что у нас платно и за это надо оплатить 11 дирхам, хотя можно это сделать бесплатно. Вода в номере только горячая была, при открытии холодной идёт тоже горячая было не удобно пр принятие душа, надо решить этот вопрос с холодной водой.
Читать полностью
В гостинице очень плохо работает интернет, то работает то нет , не возможно было нормально работать, начала говорить на ресепшен и сотрудники просто говорят перезагрузить телефон но это не помогает вообще, каждые 3 минут пропадает интернет При звонке на номер 0 если что то нужно бывало такое что не брал трубку, да ещё долго все доставляют в номер или вообще не приносили. В гостинице на ресепшени мне сказали что нельзя приходить вашим гостям и это меня удивило, если хочешь то можете встретиться в лобби , это я не понял почему в Дубай не в одной так гостинице нету. В номере ковёр был очень грязный весь в пятна не понятные и очень грязный, в одной из кровати где я спал были не понятные вещи что меня сильно покусали. Мы попросили лёд первый раз дали нам 2 стакана хотя я попросил не большое ведро, и после того как я попросил ещё раз мне сказали что у нас платно и за это надо оплатить 11 дирхам, хотя можно это сделать бесплатно. Вода в номере только горячая была, при открытии холодной идёт тоже горячая было не удобно пр принятие душа, надо решить этот вопрос с холодной водой.
2
15 сентября 2025 | Na
Очень плохо
В номере очень много Клопов , Везде раскусили , Не смогли спать , я подошел к Рецепшну в надежде может дадут компенсацию или что то , Но они просто сказали спасибо за информацию и все
Нам двоим дали номер с три кровати , Вообще не советую , В ванную не было полотенца для душа
Читать полностью
10
09 сентября 2025 | Olesia
Великолепно
Чисто, все новое, не воняет сигаретами, есть балкон
Читать полностью
5
08 сентября 2025 | Marianna
Быть более чуткими и внимательными к туристам ! И номера , конечно, привести в должный вид ! Спасибо
Отель неплохой , недалеко от метро , завтраки хорошие и вкусные
Фен не работает , раковина течет , сантехника и полотенца старые ! Были субботы по понедельник : в воскресенье ни воды , ни чая ! Холодильник практически не холодил ! Окна грязные , смотреть в город не очень приятно ! Просила в воскресенье заменить полотенца ( влажно , ничего не высыхает ) обещал принести и так не принес молодой человек! Впервые была рада , что уезжаю домой ! Заезжали в субботу , просила на рецепшен поменять завтрак с понедельника на субботу- отказали ! В понедельник дали с собой (( фрукты и круассаны) - нам это не очень
Читать полностью
Фен не работает , раковина течет , сантехника и полотенца старые ! Были субботы по понедельник : в воскресенье ни воды , ни чая ! Холодильник практически не холодил ! Окна грязные , смотреть в город не очень приятно ! Просила в воскресенье заменить полотенца ( влажно , ничего не высыхает ) обещал принести и так не принес молодой человек! Впервые была рада , что уезжаю домой ! Заезжали в субботу , просила на рецепшен поменять завтрак с понедельника на субботу- отказали ! В понедельник дали с собой (( фрукты и круассаны) - нам это не очень
10
08 сентября 2025 | Na
Великолепно
Привет , из казахстана Hany Лучший сотрудник в ATANA
Читать полностью
10
04 сентября 2025 | Актам
Rizvan и Daniel нас много раз помогли спасибо им тоже
Чистота и персонал. Дополнительно бесплатное трансфер по города
Читать полностью
10
06 августа 2025 | Elena
Великолепно
Чисто, персонал любезный. Автобусы до пляжа и молов.
Нет такого
Читать полностью
Нет такого
10
04 августа 2025 | Mikita
Отличный гомер для троих гостей с тремя кроватями
Все супер! По высшему разряду
Читать полностью
10
25 июня 2025 | Анита
Всем советую , сама останавливаюсь тут уже 5-ый раз
Спокойно и быстро разместили , мы приехали в ночь нас приняли вежливо, терпеливые сотрудники так как мы люди с ограниченными слухом , очень хорошо нас приняли с пониманием и с уважением , все наши капризы они идут на встречи и поддерживают нас, еда очень вкусная .
Очень понравилось что я тут останавливаюсь уже пятый раз, так как я по-настоящему наслаждаюсь , обед на веранде,хотя по времени обед и ресторан уже закрывается но тебя не будут дергать и выгонять , я там почти просидела весь день отдыхала занималась своей работой у ноутбука , этот незабываемый момент, Даже всем рекомендую тут останавливаться , метро 7 мин пешком , супермаркет 10 мин пешком, бар 24 часа рядом, аптека 24 часа рядом, обменик 24 часа рядом, трансфер до пляжа и до аэропорта, все просто слов нет, добавлю чистота и уют на высоком уровне.
Читать полностью
Очень понравилось что я тут останавливаюсь уже пятый раз, так как я по-настоящему наслаждаюсь , обед на веранде,хотя по времени обед и ресторан уже закрывается но тебя не будут дергать и выгонять , я там почти просидела весь день отдыхала занималась своей работой у ноутбука , этот незабываемый момент, Даже всем рекомендую тут останавливаться , метро 7 мин пешком , супермаркет 10 мин пешком, бар 24 часа рядом, аптека 24 часа рядом, обменик 24 часа рядом, трансфер до пляжа и до аэропорта, все просто слов нет, добавлю чистота и уют на высоком уровне.
10
25 июня 2025 | Pavel
Великолепно
Отличное обслуживание, уборка и еда на высоте.
Спасибо Daniel & Gomaa!!
Читать полностью
10
16 июня 2025 | Marinka
Великолепно
Отличный отель,отличный персонал.
HANY помог нам во все.отличная кухня.сервиз превосходный.мы обязательно вернемся в этот отель.
Читать полностью
4
13 июня 2025 | Адамян
Нету впечатлений
Понравилось что было близко к метро
За все эти семь дней из стены выносились какие-то звуки канализации воды все время беспокоил этот шум днём и ночью; почти каждый день забывали убираться у нас в номере приходилось все время подходить на ресепшен и просить чтоб к нам отправили уборшиков.,
Читать полностью
За все эти семь дней из стены выносились какие-то звуки канализации воды все время беспокоил этот шум днём и ночью; почти каждый день забывали убираться у нас в номере приходилось все время подходить на ресепшен и просить чтоб к нам отправили уборшиков.,
10
12 июня 2025 | Hovhannes
Великолепно
Շատ լավ հյուրանոց՚,շնորհակալություն Hany լավ սնասարկման համար
Читать полностью
10
10 июня 2025 | Ainagul
Великолепно
Hany лучший из лучших. Все подсказал, помог с машиной. Номер идеально чистый. Рекомендую подружиться с ним )))
Читать полностью
10
07 июня 2025 | Irina
Великолепно
Отель понравился, заселили раньше в 9 утра без доплат. Hany с ресепшена очень приветливый и помогал по любому вопросу.
Читать полностью
10
01 июня 2025 | Ани
Великолепно
Как уже писали выше, номера уставшие, но гостеприимство, вкусные завтраки и ужины, а ещё близость к магазинам и метро перекрывают, все недочёты! Нам понравилось!
Отсутствие ремонта
Читать полностью
Отсутствие ремонта
10
28 мая 2025 | Irina
Великолепно
Все понравилось, персонал отличный, номера просторные, чистые, близко к метро.
Еда. Нам просто было невкусно. И разнообразить бы не помешало.
Читать полностью
Еда. Нам просто было невкусно. И разнообразить бы не помешало.
6
26 мая 2025 | Dmitryp-27
Достаточно хорошо
Раньше было лучше. Еда нормальная
Заехал и в номере не работал кондиционер, я позвонил на рисепшн и через час!!! пришёл мастер, оказалось, он просто сильно грязный. Номер очень просит ремонта, плохая уборка. Вообщем больше НЕТ.
Читать полностью
Заехал и в номере не работал кондиционер, я позвонил на рисепшн и через час!!! пришёл мастер, оказалось, он просто сильно грязный. Номер очень просит ремонта, плохая уборка. Вообщем больше НЕТ.
10
24 мая 2025 | Natalia
Великолепно
Очень приветливый персонал, суперская еда и отличный вид из окнаMr Tarek and Hany
Читать полностью
10
21 мая 2025 | Svetlana
Когда едешь в отель и знаешь, что все будет отлично! Это очень важно и Atana, именно такой отель!
Мы часто прилетаем в Дубай, и наша первая остановка, это Atana! Я уже даже не считаю сколько раз мы мы были а этом отеле. 10 раз - это точно!! И всегда нас встречает доброжелательный персонал, нас помнят сотрудники в отеле, и это очень приятно. Если есть такая возможность нам сразу предоставляют номер, потому что у нас ночной перелет и мы приезжаем в отель рано утром, и менеджеры стараются помочь и заселить сразу, чтобы мы могли отдохнуть. Быстрая и качественная уборка в номерах. Решение всех возникающих вопросов очень оперативно. Мы всегда берём полупансион, прекрасная кухня, обеды отличные.
Такого нет
Читать полностью
Такого нет
10
21 мая 2025 | Natalia
Великолепно
Удобное место расположения, метро 10 минут. Уборка в номере ежедневно! Питание разнообразное.
Мало трансферов на пляж. Первый в 10 утра((( хорошо бы первый хотя бы в 9!!! Обратно в 13:40 ((( хорошо бы в 12 , как раз в самое пекло ! Мы уезжали на такси 30 дирхам , не дорого, но если бы был трансфер пользовались бы конечно им.
Читать полностью
Мало трансферов на пляж. Первый в 10 утра((( хорошо бы первый хотя бы в 9!!! Обратно в 13:40 ((( хорошо бы в 12 , как раз в самое пекло ! Мы уезжали на такси 30 дирхам , не дорого, но если бы был трансфер пользовались бы конечно им.
10
21 мая 2025 | Gadzhar
Добавить розетки и сделать комнаты более освященными
Чистота ,аккуратность ,вкусная еда ,шикарнейший персонал ,уют ,магазинчики где выгодно покупать сувениры прям в отеле ,честность ,быстро решают проблемы,выезд должен был быть в 12:00 нам разрешили выехать в 14:00 без доплат .
Каждый раз возвращаюсь сюда
Минус плохое освещение в комнатах и мало розеток
Читать полностью
Минус плохое освещение в комнатах и мало розеток
10
20 мая 2025 | Арсен
Приветливый персонал и удобное расположение отеля!
Все отлично! Советую!!!
Были 2 недели, завтрак одно и то же(
Читать полностью
Были 2 недели, завтрак одно и то же(
6
14 мая 2025 | Yulia
Достаточно хорошо
Большой номер со всеми удобствами
Очень шумно, отель возле шумных дорог. Зона завтраков тесная, с низкими потолками. Завтраки скудные.
Читать полностью
Очень шумно, отель возле шумных дорог. Зона завтраков тесная, с низкими потолками. Завтраки скудные.
3
13 мая 2025 | Filippov
Не советую, лучше переплатить и заселиться в более нормальном отеле
Спать можно, персонал более менее нормальный
Сыро, мало лифтов, воняет, дали сначала номер с пылью в углах, грязной раковиной и пятнами на мебели и занавесках. Предъявили им - дали другой чуть получше. До метро 850 метров пешком по жаре, не переносите жару - не берите номер. ТАРАКАНЫ!! Перед отъездом поднял пакет откуда выбежал таракан. В общем, не рекомендую от слова совсем
Читать полностью
Сыро, мало лифтов, воняет, дали сначала номер с пылью в углах, грязной раковиной и пятнами на мебели и занавесках. Предъявили им - дали другой чуть получше. До метро 850 метров пешком по жаре, не переносите жару - не берите номер. ТАРАКАНЫ!! Перед отъездом поднял пакет откуда выбежал таракан. В общем, не рекомендую от слова совсем
10
10 мая 2025 | Липатов
Великолепно
Рядом метро
Рядом нет нормальных европейских кафе-ресторанов, одна индийская кухня
Читать полностью
Рядом нет нормальных европейских кафе-ресторанов, одна индийская кухня
10
10 мая 2025 | Владислав
Великолепно
Hany был для нас большим помощником, помог нам с трансфером обратно!!! Спасибо!!
Читать полностью
10
10 мая 2025 | Владислав
Великолепно
Hany был прекрасным и помогал нам при выезде из отеля, за что огромное спасибо ему!!!!
Читать полностью
10
09 мая 2025 | Chirkova
Великолепно
Mr Tarek очень дружелюбный и помог с выездом!)
Читать полностью
10
06 мая 2025 | Pankova
Великолепный отель, высокий сервис, тепло людских сердец
Прекрасный отель, большой номер с чудесным видом, стильно, чисто, удобная кровать, безупречного качества постельное белье. Вкусные разнообразные завтраки. Хороший бассейн, я пользовалась каждый день до завтрака в 8 утра, очень советую, свежо, и в это время никого в бассейне кроме меня не было.
Очень понравился персонал. Спасибо менеджеру Maneesh за предоставленный номер, а также Milton на ресепшн, я часто обращалась за советом и разьяснениями, он все время помогал, всегда внимательный и улыбчивый. Хочу поблагодарить Grinish, это парень который убирал мой номер. Очень доброжелательный и уважительный, и у меня всегда было идеально чисто. Работники ресторана, бассейна, всех имён я не знаю, но абсолютно всем хочется сказать спасибо.
У меня был день рождения, утром мне принесли в номер большое пирожное (или маленький торт) невероятного вкуса (спасибо Вам, неизвестный повар!) и оставили записку с поздравлением, вечером подарили ужин (у меня были оплачены только завтраки). Это очень приятно.
Хочу отметить одну деталь: отель состоит из двух высотных башен, в нем сотни номеров, но несмотря на это нет ощущения, что много людей. В огромном лобби всегда просторно и свежо, в ресторане и возле бассейна спокойно и тихо. Отель удобно расположен, до метро 10 минут пешком. Это важно, расстояния в Дубае большие, я пользовалась метро каждый день. Сам район очень хороший, много кафе, ресторанов, магазинов, несколько супермаркетов рядом. От отеля ходит бесплатный автобус на пляж, в торговые центры и Blue Water. Очень советую посетить Blue Water в вечернее время, автобус от отеля идет как раз вечером.
У меня остались потрясающие впечатления от поездки во многом благодаря сервису, который я здесь получила. Именно люди, которые здесь работают, делают отдых незабывемым, я чувствовала себя дорогим гостем. Я обязательно вернусь. И буду рекомендовать этот отель своим друзьям. 10 из 10.
Читать полностью
10
06 мая 2025 | Yuriy
Света не хватает))
Рядом с метро! Это важно в Дубае)
Интернет хотелось бы побыстрее
Читать полностью
Интернет хотелось бы побыстрее
10
04 мая 2025 | Alina
Все отлично
Персонал (реально стараются на все 150%), чистота номеров (у нас был отличный вежливый парень Laxman), вид из окна.
Хорошая еда (мы брали завтраки и ужины)
Есть бесплатный трансфер на пляж JBR на Марине.
Цена/качество - идеальное!
Нужен мелкий ремонт номеров. Розетка у нас была не очень.
Читать полностью
Нужен мелкий ремонт номеров. Розетка у нас была не очень.
10
04 мая 2025 | Andrei
Разрешение на передвижение лежаков по движению солнца
Питание
Запрещают передвигать лежаки по движению солнца
Читать полностью
Запрещают передвигать лежаки по движению солнца
10
02 мая 2025 | Суркова
Великолепно
Прекрасный отель, отличное обслуживания, прекрасный и отзывчивый персонал.Особенно благодарность Tarek Ibrahim за отзывчивость и доброжелательность.
Читать полностью
5
25 апреля 2025 | Vera
Очень бы хотелось разделение в бассейне. Дети и их родители . Невозможно поплавать.
Отель хороший . Персонал внимательный. В ресторане разнообразная вкусная десертная группа.
В бассейне не возможно поплавать .Только наблюдаешь за криками детей и их родителями .Впечатление ,что это создано для них. В детском отведенном месте купаться никого нет. Надо обозначить- Отель для родителей с детьми.
Читать полностью
В бассейне не возможно поплавать .Только наблюдаешь за криками детей и их родителями .Впечатление ,что это создано для них. В детском отведенном месте купаться никого нет. Надо обозначить- Отель для родителей с детьми.
6
24 апреля 2025 | Tatiana
Достаточно хорошо
Нормально. Но не мой вкус. Очень много пакетных туристов, суета, шум. На завтрак буквально негде сесть, поела стоя. Вид некрасивый, район так себе, съехала
Читать полностью
10
24 апреля 2025 | Ольга
Замените автобус который курирует на пляж
Кровать)
Грязные окна и шторы.
Читать полностью
Грязные окна и шторы.
10
23 апреля 2025 | Andrei
Всё очень понравились, обязательно вернемся сюда еще
Большие номера, ванна, и душевая в одной комнате,красивый вид из балкона, вода в бутылках всегда новая, чай кофе сахар, мини холодильник
Душно только на парковке , и ассортимент еды маленький
Читать полностью
Душно только на парковке , и ассортимент еды маленький
10
22 апреля 2025 | Nikita
Великолепно
Hany and mr Tarek отличный сервиз, оставались на неделю. Остались очень довольны!
Читать полностью
6
18 апреля 2025 | Олег
Достаточно хорошо
Персонал хороший, и вторая дверь для тишины.
Плохой ремонт, старый, капли клей или лака на плитке создают ощущение постоянной грязи в номере. Плохой интернет, постоянно пропадающий в номере.
Читать полностью
Плохой ремонт, старый, капли клей или лака на плитке создают ощущение постоянной грязи в номере. Плохой интернет, постоянно пропадающий в номере.
3
11 апреля 2025 | Abdulhaev
Плохо
Расположение
Грязно в номерах, плохая уборка в номере, ужасные завтраки
Читать полностью
Грязно в номерах, плохая уборка в номере, ужасные завтраки
10
10 апреля 2025 | Olga
Отличный отель
Расположение у метро, хороший район, приятный персонал, вкусная еда, удобные подушки, Wi-Fi работал хорошо, получилось поработать.
Выдают полотенца для бассейна и для пляжа.
Спасибо за раннее заселение, а также Myo из клининга за его работу!
До пляжа Kite beach 15 мин на такси
Наш отдых прошёл отлично!
Коврик у кровати в номере нуждается в замене
Читать полностью
Коврик у кровати в номере нуждается в замене
10
08 апреля 2025 | Silvija
Великолепно
Понравилось все. Отель был очень чистым, завтраки вкусные, персонал любезный максимально.
Читать полностью
10
07 апреля 2025 | Diana
Лучший вариант за такой бюджет!
1) прекрасные завтраки
2) есть бесплатный трансфер в 2 аутлета, торговый центр, пляж
3) рядом супермаркеты , есть где поесть
4) возможность бесплатного выселения до 14:00
5) 7-10 мин до метро
Читать полностью
6
07 апреля 2025 | Nargiza
Достаточно хорошо
Скудные завтраки и маленький бассейн , старые лежаки
Читать полностью
10
06 апреля 2025 | Anton
Великолепно
Отель и персонал - супер! Понравилось все! И локация и сам отель. Мы брали family room с 3х разовым питанием. Обеды и ужины за неделю не повторились! Не смотря на то, что набор блюд на завтраке был постоянный, это не мешало выбирать себе то, что хочется! Каждый день уборка номеров. Регулярное пополнение запаса питьевой бутилированной воды в номере. Хорошая звукоизоляция. Соседей мы не слышали :) Мы жили на 2м этаже прямо над кухней и рядом с бассейном и не смотря на то что у нас постоянно был открыт балкон (кондей работал исправно, но нам нравится именно открытый балкон :)) ни каких запахов с кухни и шума с бассейна не доносилось. Шоссе рядом тоже не доставляет каких то проблем. Круглосуточные магазин и аптеке в 3 минутах. До метро прогуляться 10 минут, либо на такси, которые постоянно дежурят у отеля. wi-fi работал во всех локаций (номер, ресторан, бассейн). Бронь была без предоплаты, оплатили по приезду. К пляжу и молам курсируют шатлы от отеля и обратно, но на такси комфортнее и на семью выходит по цене метро :))
Номера местами требуют косметического ремонта, НО это не критичные моменты, возможно другой бы и не заметил отклеившийся плинтус или не включающийся второй ночник :)
Читать полностью
Номера местами требуют косметического ремонта, НО это не критичные моменты, возможно другой бы и не заметил отклеившийся плинтус или не включающийся второй ночник :)
10
31 марта 2025 | Екатерина
Великолепно
Отдыхали с 19.03.2025 года 9ть дней в этом отеле! Все замечательно! Местоположение шикарное,метро рядом( 5-7 минут ходьбы) все достопримечательности рядом по ветке метро , мы только на нем и передвигались!!! Персонал отеля ,замечательный! Отдельное спасибо, Suraj ( уборка) очень милый,вежливый! Спасибо Gomaa очень приветливый, внимательный!! Всем рекомендую этот отель! Приедем ещё раз и только сюда!!
Читать полностью
10
30 марта 2025 | Olga
Великолепно
Прекрасный отель!
Проживали 7 ночей в стандартном двухместном номере. Были учтены все пожелания, оставленные в комментариях при бронировании. Был включен трансфер от аэропорта, успешно встретили, довезли.
Расположение удачное, рядом с метро, есть продуктовые магазины, для заказа - такси у входа в отель.
Персонал приветлив, доброжелателен, заселили сразу.
Комната с балконом, с видом на город. Уютная, спокойная, приятный интерьер. Кондиционер работает, есть холодильник, чайник, наборы для чая-кофе, питьевая вода.
Удобная ванная комната, есть фен, туалетные принадлежности, чистые белые полотенца.
Уборка проводится ежедневно, можно даже согласовать время.
В отеле есть отличный бассейн с подогреваемой приятной чистой водой; комфортная зона отдыха, столики с креслами, шезлонги, много растительности; прохладное время можно пройти в сауну; выдают полотенца для бассейна или на пляж.
В отеле есть бесплатный трансфер до пляжа, до торговых центров, в определенное время отвезут и заберут.
Завтраки, «шведский стол», всегда вкусные, свежие, разнообразные.
В холе достаточно мест для комфортного ожидания, приятная музыка, нежный аромат.
Очень всё понравилось!
Довольна за свой выбор!
Большое спасибо!
Буду рекомендовать!
Читать полностью
10
29 марта 2025 | Irina
Манящий Дубай
Очень уютный, комфортный и чистый отель. Красивый холл.Приятный и вежливый персонал. Вкусная еда. Отличное месторасположение. Прекрасный бонус-, трансфер. Для комфортного отдыха Atana отель идеальный выбор.
Читать полностью
10
29 марта 2025 | Victoriya
Великолепно
Понравилось близость к метро, удобные кровати, быстрое реагирование персонала
Мы были в этом отеле последний раз в 2018 году, питание было на 5+, сейчас не понравилось.
Читать полностью
Мы были в этом отеле последний раз в 2018 году, питание было на 5+, сейчас не понравилось.
10
25 марта 2025 | Marina
Великолепно, отдых удался
По питанию: рекомендую брать комбо завтраки+ обед, так как ужин немного уступает по разнообразию. В целом за 2 недели в еде ничего не меняется и от этого можно подустать, с закрытыми глазами уже знала где что находится, но отель не рассчитан на такое долгое пребывание я так поняла. Но все вкусно, есть все необходимое.
По персоналу: отличные ребята все! И клининг, и на ресепшн, и распределяющие места в автобусе))) Автобусы это отдельная песня) на пляж по утрам уходит 2 маленьких автобуса, штурмом их никто не берёт, но очередь надо занимать заранее. В один автобус влезает 30 человек. То есть всего на пляж может уехать 60, это надо иметь в виду)
По номеру: отличный, чистый, без нареканий.
Бассейн, маленький, на любителя.
Было бы здорово конечно, чтобы был один большой автобус на пляж. Да, есть близость к метро, но на эту ходьбу и проезд уходит уйма времени. Рекомендую брать такси.
Читать полностью
Было бы здорово конечно, чтобы был один большой автобус на пляж. Да, есть близость к метро, но на эту ходьбу и проезд уходит уйма времени. Рекомендую брать такси.
10
24 марта 2025 | Aleksandra
Прекрасное место, чтобы остановиться
1. Заселили на 2 часа раньше установленного времени в ту башню, в которую хотели (Адам)
2. Прекрасно идет холодная и горячая вода
3. Очень доброжелательная обстановка в отеле
4. Изобилие еды на завтраке, обеде и ужине
5. Чистота
6. Все услуги, указанные на сайте объекта, оказываются в полном объеме
1. Душевая лейка жестко прикреплена к стене и нет возможности взять в руку 2. Некоторые уборщики на этаже не выполняют свои обязанности
Читать полностью
1. Душевая лейка жестко прикреплена к стене и нет возможности взять в руку 2. Некоторые уборщики на этаже не выполняют свои обязанности
10
24 марта 2025 | Ilia
Великолепно
Хорошее место для того, чтобы остановиться на несколько дней, приехав по работе в Эмираты. Хороший отель за честную стоимость. Персонал хороший и отзывчивый.
Читать полностью
2
20 марта 2025 | Ekaterina
если хотите испортить впечатление о Дубае, вам сюда) ни о каком рейтинге 8,5 и речи быть не может)
Красивый холл внизу) пошли навстречу при досрочном выезде из отеля, так как попала в больницу и нужно было вернуться домой. И то хотели удержать стоимость 1 ночи в качестве штрафа, пришлось обращаться к руководству.
На ресепшене неприветливые администраторы. Была просьба предоставить номер повыше, отказали. За 3 дня проживания уборки в номере не было, могли позвонить поздно вечером, чтобы предложить свои доп услуги за отдельную плату. это вообще треш я считаю. Балкон ужасно грязный, номер потрепанный и требует ремонта. очень некомфортно ходить по плитке в номере, особенно после душа, она очень холодная. Еда- хуже чем в дешевой столовой, паста была заправлена сухим разбавленным молоком в качестве соуса, колбаса отвратительная, такой невкусной еды я давно не ела ни в одном отеле. Столы в ресторане покрыты старыми засаленными скатертями в пятнах, просто жуть. Уровень отеля максимум 2 звезды, никак не 4. в бассейне не успели искупаться, но когда проходили мимо него, был жуткий запах хлорированной воды.
Читать полностью
На ресепшене неприветливые администраторы. Была просьба предоставить номер повыше, отказали. За 3 дня проживания уборки в номере не было, могли позвонить поздно вечером, чтобы предложить свои доп услуги за отдельную плату. это вообще треш я считаю. Балкон ужасно грязный, номер потрепанный и требует ремонта. очень некомфортно ходить по плитке в номере, особенно после душа, она очень холодная. Еда- хуже чем в дешевой столовой, паста была заправлена сухим разбавленным молоком в качестве соуса, колбаса отвратительная, такой невкусной еды я давно не ела ни в одном отеле. Столы в ресторане покрыты старыми засаленными скатертями в пятнах, просто жуть. Уровень отеля максимум 2 звезды, никак не 4. в бассейне не успели искупаться, но когда проходили мимо него, был жуткий запах хлорированной воды.
10
19 марта 2025 | Елена
Великолепно
Удобное месторасположение. Наличие автобусов от/до пляжа и разных ТЦ. Отличная уборка номеров, за уборку отдельная благодарность. Хороший, чистый бассейн. Просторный номер.
Было несколько незначительных моментов, которые быстро решились.
Читать полностью
Было несколько незначительных моментов, которые быстро решились.
10
18 марта 2025 | Azat
Великолепно
Близко к метро.
В месте отдыха всегда было ветрено, так как находится между двумя башнями. Вода в бассейне без подогрева.
Читать полностью
В месте отдыха всегда было ветрено, так как находится между двумя башнями. Вода в бассейне без подогрева.
10
18 марта 2025 | Olga
Великолепно
Всё понравилось, уборка каждый день, хороший завтрак. Мебель подустала)
Читать полностью
10
17 марта 2025 | Ilona
Я вернусь сюда ещё
Остаюсь в этом отеле 2 раз мне нравиться все .хороший персонал всегда все помогает.есть транспорт до магазинов.рядом метро .у нас был полный пансион еды всегда хватало.Мы жили на 18 этаже мальчик уборщик Faizan был очень хороший убирал номер на все 💯
Читать полностью
10
15 марта 2025 | Svetlana
Excellent!
Бронировали отель уже второй раз, бронь без карты отличная услуга!
Очень удобно добираться из любого аэропорта, от Аль-Мактум ближе. Бассейн, питание, доступность транспорта 👍.
Обязательно вернемся ещё! Спасибо!
Читать полностью
10
15 марта 2025 | Diana
Великолепно
Хорошая еда, трансфер на пляж и во многие моллы, фантастические рассветы из окна номера
Нет прогулочной зоны возле отеля, вечером некуда выйти
Читать полностью
Нет прогулочной зоны возле отеля, вечером некуда выйти
6
15 марта 2025 | Ilya
Заняться работой housekeeping
Месторасположение, питание, работа ресепшен.
Работа уборщиков ужасная, 4 дня подряд забирали полотенца забывали положить новые, не обновляли воду и кофейные принадлежности, пару раз был грязный пол. При звонке в службу housekeeping, только извинялись, но ничего не предпринимали, ждали по 2-3 часа чтобы полотенца принесли и воду.
Читать полностью
Работа уборщиков ужасная, 4 дня подряд забирали полотенца забывали положить новые, не обновляли воду и кофейные принадлежности, пару раз был грязный пол. При звонке в службу housekeeping, только извинялись, но ничего не предпринимали, ждали по 2-3 часа чтобы полотенца принесли и воду.
5
14 марта 2025 | Natalya
Откройте второй ресторан на ужины,разнообразьте меню.
Расположение,номера,вид из окна,уборка
Много народу,на две башни один ресторан. Толкучка,мало места ,кончается еда. Маленькое разнообразие выбора еды на такое количество людей.Грязно в ресторане. Каждый день одно и то же меню.надоедает
Читать полностью
Много народу,на две башни один ресторан. Толкучка,мало места ,кончается еда. Маленькое разнообразие выбора еды на такое количество людей.Грязно в ресторане. Каждый день одно и то же меню.надоедает
10
12 марта 2025 | Л
Великолепно
Все в отеле хорршо, персонал приветливый, отзывчивый. Завтраки вкусные. Трансфера до пляжа и моллов достаточно много. Если приеду обязательно сюда. У нас на 19 этаже уборщик Arman, работает на 100%хорошо!
Читать полностью
4
11 марта 2025 | Andrei
Несоответствие заявленному.
Расположении удобное и наличие парковки.
Грязь, пыль и паутина в номере, не закрывающееся плотно окно (не отрегулирована система закрывания) и от этого всю ночь слушал шум дороги. Очередь для спуска в лобби более 20 минут (переполненные лифты едут вниз на завтрак). Плохой завтрак.
Читать полностью
Грязь, пыль и паутина в номере, не закрывающееся плотно окно (не отрегулирована система закрывания) и от этого всю ночь слушал шум дороги. Очередь для спуска в лобби более 20 минут (переполненные лифты едут вниз на завтрак). Плохой завтрак.
10
09 марта 2025 | Natalia
Великолепно
Очень много народу на завтраке. Нужно приходить в 6.30
Читать полностью
10
09 марта 2025 | Saida
Великолепно
в целом все было отлично
они просто добавляли специи во многие продукты, которые не каждый народ мог есть
Читать полностью
они просто добавляли специи во многие продукты, которые не каждый народ мог есть
10
09 марта 2025 | ✌️ral
Великолепно
Месторасположение,цена,персонал,удобства пользованием Shuttle автобусов.
-
Читать полностью
-
10
09 марта 2025 | Murad
Великолепно
Hany хороший парень и отлично выполняет свою работу
Читать полностью
10
06 марта 2025 | Oxana
Великолепно
Прекрасный внимательный персонал, поздравили на день рождения, трансфер до пляжа!
На время завтрака сложности с лифтом были, но это только в это время
Читать полностью
На время завтрака сложности с лифтом были, но это только в это время
10
05 марта 2025 | Aminat
В общем все отлично,если не учитывать мелочей.
Питание отличное,чисто ,комфортно,уборка каждый день,автобусы в Моллы и на пляж ходят стабильно.Персонал, как на подбор, все вежливые и улыбчивые.Отдых для семьи с детьми просто идеальный в этом отеле,номер просторный,большой ,обязательно приедем еще.
Холодильник(мини бар)не работал в номере ,русскоязычных каналов по тв не было,грязные окна и занавески.
Читать полностью
Холодильник(мини бар)не работал в номере ,русскоязычных каналов по тв не было,грязные окна и занавески.
4
05 марта 2025 | Лунева
Неудовлетворительно
Завтраки оставляют желать лучшего,выбрала номер с видом,в итоге вида никакого не было...
Кондиционер нельзя сделать теплее,т.к по всему отелю стоит одна температура,зубной щетки не было,и некоторых других принадлежностей ,для 4 звёзд номер делюкс слабоват,вода в ванной шла тёплая,лишь иногда горячая,чайник подтекал
Из плюсов,хорошее местоположение, и на день рождения в номер принесли фрукты , и украсили красиво кровать
Читать полностью
5
28 февраля 2025 | Kirill
Отель средние 3 звезды ( и то с большой натяжкой)
Русскоговорящий сотрудник на стойке регистрации. Помог в некоторых вопросах, спасибо ему огромное.
Чистота в номере оставляет желать лучшего, как и сам номер. Ужасные, однообразные, невкусные завтраки (отсутствие даже элементарной яичницы 🤦♂️), впрочем как и ужин. Хорошо что неподалеку (15 минут ходьбы) был неплохой ресторанчик, спас реально!
Читать полностью
Чистота в номере оставляет желать лучшего, как и сам номер. Ужасные, однообразные, невкусные завтраки (отсутствие даже элементарной яичницы 🤦♂️), впрочем как и ужин. Хорошо что неподалеку (15 минут ходьбы) был неплохой ресторанчик, спас реально!
6
28 февраля 2025 | Лилия
Достаточно хорошо
На завтрак столы грязные ванная были волосы чёрные чужие уборка на низком уровне это гостиница для людей которых нет денег
Читать полностью
10
25 февраля 2025 | Svyatoslav
Великолепно
Прекрасное местоположение, тихо, приятно, рядом хорошие закусочные и рестораны по адекватным по меркам города ценам!
Нам все понравилось.
Читать полностью
10
20 февраля 2025 | Iuliia
Любимый отель! Вкусная разнообразная еда, чистота и комфорт, просторные номера! Возвращаюсь снова и снова! Спасибо!
Все прекрасно, заселили раньше, учли всем пожелания ! Очень вежливые, приятные сотрудники отеля! Любимый отель!
Читать полностью
10
19 февраля 2025 | Anhelina
Великолепно
Hany and ansari хороший отель хороший обслуживание спасибо большое Хани
Всегда помогает и всегда встречаются в этой
Читать полностью
1
19 февраля 2025 | Viktoryia
Очень плохо
Отель старый, номера старые, все ободранное, расшатанное, слышимость ужасная как с улицы от трассы, так и от соседей - стены как будто картонные. Номер маленький, чемодан поставить некуда. Завтрак - ужасно, невкусно, выглядит еда плохо, грязно в зале, столы почти не убирают, не пройти. Wi-Fi работает плохо. Не понимаю, кто поставил этому отелю 8,5 - это обман. На 4* не тянет.
Читать полностью
10
18 февраля 2025 | Dmitry
Великолепно
Отель находится в удобном месте, с хорошо развитой инфраструктурой, рядом метро, две остановки от Dubai Marina.
Очень отзывчивый и приветливый персонал. Спасибо Indrajith, уборка в номере была каждый день, всегда уточняли необходимо ли что-то поменять/ добавить: банные принадлежности, чайный набор, воду.
На территории отеля находится бассейн, с уютной зоной отдыха. Предоставлен широкий диапазон по времени на завтрак и ужин, можно было планировать экскурсии и ничего не пропускать.
Читать полностью
3
16 февраля 2025 | Indira
Плохо
Более менее питание
Номер ужасен вся мебель старая, брали делюкс, выбирали с видом на частичный залив, дали на эстакаду которая день и ночь гудела. При въезде обнаружили что Номер грязный от слова совсем, видео прилагается. Попросили поменять, нам отказали, сказали уберут, но убраои только на следующий день. Вся мебель в пятнах, неприятно сидеть( видео прилагается). Заезжали вдвоём, полотенца были только на одного, халатов вообще не было пришлось снова разбираться и просить принести. Номер 1457, это нечто ужасное. Никогда больше не выберу этот отель.
Читать полностью
Номер ужасен вся мебель старая, брали делюкс, выбирали с видом на частичный залив, дали на эстакаду которая день и ночь гудела. При въезде обнаружили что Номер грязный от слова совсем, видео прилагается. Попросили поменять, нам отказали, сказали уберут, но убраои только на следующий день. Вся мебель в пятнах, неприятно сидеть( видео прилагается). Заезжали вдвоём, полотенца были только на одного, халатов вообще не было пришлось снова разбираться и просить принести. Номер 1457, это нечто ужасное. Никогда больше не выберу этот отель.
10
16 февраля 2025 | Nurgali
Великолепно
Mr Tarek and Hany , отличные персоналы всегда помогли, спасибо, гостиница 10/10 👌
Читать полностью
10
16 февраля 2025 | Ruska
thank you for Hany👍✌️✌️
საუკეთესო მომსახურეობა,საუკეთესო კვება და საუკეთესო ყველაფერი hany
Читать полностью
10
16 февраля 2025 | Tashpulatova
Великолепно
Всё отлично мне понравилось спасибо именно Gomaa и Arun хорошие парни ☺️👍
-
Читать полностью
-
10
15 февраля 2025 | Alisher
Великолепно
Очент классно, всем советую посетить Atana Hotel🔥🔥🔥
Обслуживание на высшем уровне, завтрак очень вкусный👍👍👍
Всё отлично, метро рядом 5 минут ходьбы, всё шикарно.
Читать полностью
10
14 февраля 2025 | Aleksandr
Великолепно
Удобное расположение, близко к метро. Рядом расположены продуктовые магазины. Недалеко есть небольшая пешеходная зона отдыха, с детской площадкой и спортивными площадками.
Читать полностью
10
14 февраля 2025 | Elena
Великолепно
Mr Tarek and Hany спасибо за гостеприимство, сервис на высшем уровне
Читать полностью
1
14 февраля 2025 | Раушан
Очень плохо
2 раза пришлось оплачивать на букинг и им, закрыли наш номер с вещами пока мы не оплатили второй раз
Просто ужасно
Читать полностью
Просто ужасно
10
11 февраля 2025 | Андрей
Чисто и соответствует своей цене полностью. Однообразное питание, выбор не большой, за 8дней надоело все, в Феврале фрук
Чистота и порядок
Я отравился на завтраке, думаю омлет
Читать полностью
Я отравился на завтраке, думаю омлет
10
09 февраля 2025 | Маратова
Великолепно
Классный отель цена соответствует качеству, вкусные завтраки, ооччень вежливый персонал, хочу отметить особенно сотрудника Милтона, что нам помог разместиться раньше времени , а так же удобная локация , чисто и уютно. Были с подругой. Находится в 5 минутах от станции метро. Если еще раз буду в этом городе то обязательно заселюсь снова. Это чистосердечный отзыв 🙂 меня никто не просил отставить отзыв
Читать полностью
1
09 февраля 2025 | Shatlyk
Отдохнуть в этом отеле с комфортом не получится
Лежаки в бассейне пыльные, позагорать не получилось
Завтрак плохой особо выбора нет, кафельный пол в номере, старый ремонт, пыльный балкон в номере,
Читать полностью
Завтрак плохой особо выбора нет, кафельный пол в номере, старый ремонт, пыльный балкон в номере,
10
09 февраля 2025 | Kairat
Великолепно
Вежливый персонал, особенно Gomaa & arun!👍👍👍
Читать полностью
10
08 февраля 2025 | Bohdana
Великолепно
Классный отель,отличный персонал,все очень понравилось,Gomaa и Tarek lbrahim были очень любезны.
Читать полностью
10
08 февраля 2025 | Hanna
Великолепно
Очерет хороший отель,олень красивый вид,и отличный персонал,особенно Gomaa,порадовал своим радушием.
Читать полностью
10
03 февраля 2025 | Наталья
Великолепно
Прекрасный отель, жили на 15 этаже, отличный номер, уборка,смена полотенец каждый день. Водичка, чай, кофе и все принадлежности дополнялись. У нас был полупансион, завтрак и ужин, вкусно,разнообразно, особенно пирожные это просто бомба. Внимательный и отзывчивый персонал. Рекомендую.
Всё отлично, но хотелось бы чтобы бассейн был с подогревом, т к вечером купаться там прохладно. Возит автобус на пляж очень маленький, желающих очень много и все просто не входят, для такого отеля необходимо два автобуса сразу подавать, чтобы люди могли спокойно зайти и сесть, а не толкатся. И ещё хотелось бы больше света в номере, для нас было темновато.
Читать полностью
Всё отлично, но хотелось бы чтобы бассейн был с подогревом, т к вечером купаться там прохладно. Возит автобус на пляж очень маленький, желающих очень много и все просто не входят, для такого отеля необходимо два автобуса сразу подавать, чтобы люди могли спокойно зайти и сесть, а не толкатся. И ещё хотелось бы больше света в номере, для нас было темновато.
10
03 февраля 2025 | Irina
Отличный вариант для недельного отдыха!
Очень удобное расположение, отдаленность от моря компенсируется трасфером. Вообще максимально удобно, что отель предоставляет трансфер во многие Моллы . Молодцы. По питанию, без икры и красной рыбы, но всего остального достаточно. Персонал очень доброжелательный и внимательный, понимает даже с минимальным уровнем знания языка с нашей стороны)
Читать полностью
10
02 февраля 2025 | Ekaterina
Процветания и обновления отелю! Спасибо персоналу !
Очень радушный и вежливый персонал. Заботливые горничные. Убирали каждый день, пополняли кофе, чай, воду, меняли полотенца и банные принадлежности, а если не нужно было - все равно оставляли воду. Огромное спасибо за заботу.
Понравилось расположение и вид из окна.
Шведский стол был разнообразным )
Давно не было «косметического» ремонта в номерах, обои и шторы грязные, чайник протекал, розетка в ванной нерабочая, в номере получается была одна евро-розетка. Фен очень старый и слабый. Сыро в номере. Но это все не испортило нам отдых)
Читать полностью
Давно не было «косметического» ремонта в номерах, обои и шторы грязные, чайник протекал, розетка в ванной нерабочая, в номере получается была одна евро-розетка. Фен очень старый и слабый. Сыро в номере. Но это все не испортило нам отдых)
4
31 января 2025 | Farrukh
Неудовлетворительно
Метро 700 метров
В номере стоит вонь сырости В Номере шумно, слышны шаги верхних этажей
Читать полностью
В номере стоит вонь сырости В Номере шумно, слышны шаги верхних этажей
10
30 января 2025 | Mihails
Великолепно
Всё отлично + очень хороший и отзывчивый персонал.
Wifi был, но скорость была недостаточная. Бывало вылетало с интернета
Читать полностью
Wifi был, но скорость была недостаточная. Бывало вылетало с интернета
10
30 января 2025 | Dmytro
Великолепно
Все хорошо, все понравилось, хороший отель Hany помог и разместил. Рекомендуем, приезжайте.
Читать полностью
10
29 января 2025 | Iuliia
Отличная 4ка за свои деньги
Продумана организация на первом этаже администрация, на втором столовая бассейн и далее 2 корпуса. Можно покушать с утра и на террасе и внутри. Разнообразное питание, стараются угодить любому. Еда хорошо приготовленная. Персонал внимательный. Максимально пытаются решить все вопросы быстро и оперативно.
Расположение просто супер. Метро рядом, автобусная остановка и магазины тоже.
Пешком до пляжа и достопримечательностей далеко. Есть трансфер на пляж, но нам этот пляж не понравился. Нам было удобно на другом пляже. К нему едет городской автобус. Мы были там.
К сожалению, у нас не прошла оплата по карте на месте, даже unionpay. Замечание к отелю потому, что я связывалась с объектом и мне ответили, что да они принимают карта российского банка системы unionpay. Но по факту ОА ресепшн выяснилось, что платёж не проходит. Да, решилось в итоге, недалеко от отеля находится банкомат. Но осадочек остался. Второй момент в одном из номеров работала сплит система на охлаждение и в номере было 17 градусов. Оказалось, что система не работает на поддержание температуры, а работает на охлаждение. Разбирались с этим 2 дня. 2 ночи спали в холоде.
Читать полностью
К сожалению, у нас не прошла оплата по карте на месте, даже unionpay. Замечание к отелю потому, что я связывалась с объектом и мне ответили, что да они принимают карта российского банка системы unionpay. Но по факту ОА ресепшн выяснилось, что платёж не проходит. Да, решилось в итоге, недалеко от отеля находится банкомат. Но осадочек остался. Второй момент в одном из номеров работала сплит система на охлаждение и в номере было 17 градусов. Оказалось, что система не работает на поддержание температуры, а работает на охлаждение. Разбирались с этим 2 дня. 2 ночи спали в холоде.
4
29 января 2025 | Мария
Неудовлетворительно
Хорошая уборка номеров, метро относительно близко к гостинице
Завтраки абсолютно одинаковые каждый день. мы были в гостинице 10 дней и уже день на 5 невозможно было есть одно и тоже. Номера очень уставшие, не хватает катастрофически розеток, нет кабельного тв. На 2 башни один холодный бассейн. неужели так дорого сделать его подогрев? В итоге бассейн просто для галочки, в нем никто не купался за все время нашего проживания. Нет услуг няни. Есть kids club комната для детей за 30 дирхамов в час. Комната, как и весь отель нуждается в ремонте. За детьми никто не присматривает, есть женщина сотрудница, но она в основном зависает в телефоне и не смотрит на детей. Мы за дочкой сами следили, чтобы дети по старше ее там не прибили. Про трансфер на пляж никто не сообщает, только если вы сами попросите график автобусов на ресепшен. Не понимаем почему такой высокий рейтинг у отеля. Мы однозначно больше туда не вернемся. Цена - качество не оправданы.
Читать полностью
Завтраки абсолютно одинаковые каждый день. мы были в гостинице 10 дней и уже день на 5 невозможно было есть одно и тоже. Номера очень уставшие, не хватает катастрофически розеток, нет кабельного тв. На 2 башни один холодный бассейн. неужели так дорого сделать его подогрев? В итоге бассейн просто для галочки, в нем никто не купался за все время нашего проживания. Нет услуг няни. Есть kids club комната для детей за 30 дирхамов в час. Комната, как и весь отель нуждается в ремонте. За детьми никто не присматривает, есть женщина сотрудница, но она в основном зависает в телефоне и не смотрит на детей. Мы за дочкой сами следили, чтобы дети по старше ее там не прибили. Про трансфер на пляж никто не сообщает, только если вы сами попросите график автобусов на ресепшен. Не понимаем почему такой высокий рейтинг у отеля. Мы однозначно больше туда не вернемся. Цена - качество не оправданы.
10
27 января 2025 | Timur
Отдых в Дубае
Отличное место положение отеля , разнообразие завтраков ,и ужинов,всегда убирались в номере ,супруга довольна полностью !
Минусы были мелкие даже не запомнилось
Читать полностью
Минусы были мелкие даже не запомнилось
10
26 января 2025 | Ramzan
Великолепно
Нам все понравилось, все было очень хорошо,
Tarek Ibrahim был очень вежлив, всегда нас помогал
Читать полностью
4
17 января 2025 | Shadmanov
Больше не останавлюсь ни за что
Единственное, что понравилось это персонал, хотя на на ресепшене в первый день были не очень приветливы. Но на этаже хорошие ребята. Достаточно чисто
Два дня срабатывала пожарная сигнализация из-за сбоя в системе. Один раз днем, а ночью два раза, хоть и предупреждали письмом под дверь, вскакивать из-за воя сирены в 2 ночи и 4 утра такое себе удовольствие. Завтраки вообще не о чем, маленький выбор, больше индийская кухня, европейских блюд мало. Кофе и молоко в больших термосах, которые толком тепло не держат. Омлет только с овощами и сыром, больше ничего нет. Бассейн расположен практически у дороги, есть загорождения, но не высокие.
Читать полностью
Два дня срабатывала пожарная сигнализация из-за сбоя в системе. Один раз днем, а ночью два раза, хоть и предупреждали письмом под дверь, вскакивать из-за воя сирены в 2 ночи и 4 утра такое себе удовольствие. Завтраки вообще не о чем, маленький выбор, больше индийская кухня, европейских блюд мало. Кофе и молоко в больших термосах, которые толком тепло не держат. Омлет только с овощами и сыром, больше ничего нет. Бассейн расположен практически у дороги, есть загорождения, но не высокие.
10
17 января 2025 | Вера
Великолепно
Хорошо отдохнули, приветливый персонал, чистые номера. Также хотели поблагодарить Hany за помощь в размещении багажа.
Читать полностью
10
17 января 2025 | Kateryna
Великолепно
Уборка каждый день, вода , чай , кофе в номере пополняется каждый день. Завтраки и ужины - вкусные . К метро 5 минут пешком , шатлы есть бесплатные в молы. В целом цена - качество устроили
Частые пожарные учебные тревоги
Читать полностью
Частые пожарные учебные тревоги
5
16 января 2025 | Anna
Достаточно хорошо
Единственный плюс это неплохое местопалажение
Плохой завтрак, и автобус который из отеля возил в пляж был маленьким, и часть отдыхающих не вмещались в автобусе, и шли в пляж своим ходом
Читать полностью
Плохой завтрак, и автобус который из отеля возил в пляж был маленьким, и часть отдыхающих не вмещались в автобусе, и шли в пляж своим ходом
10
14 января 2025 | Olga
вкусный ресторан
очень приятный уборщик номера, отдельная благодарность (это дар уметь прибираться)
нет трансфера до отеля
Читать полностью
нет трансфера до отеля
10
13 января 2025 | Grigory
Великолепно
Прекрасный отель, с удобным расположением, рядом станция метро, мы пользовались такси, которые всегда дежурят у отеля. В номерах высокие потолки, с балкона было видно пальму и Атлантис! персонал очень внимательный, все наши просьбы выполняли, несмотря на наш скверный английский на уровне "Лондон из зэ кэпитал оф грэейт британ" . Завтрак сытный, хватало практически до вечера. сам район очень комфортный.
недостатков не обнаружено!
Читать полностью
недостатков не обнаружено!
10
12 января 2025 | Karlyga
Отель в очень удобном, спокойном районе, красивый и огромный холл, сауна и бассейн, ресторан и магазины. близко к метро.
Мистер Ала прекрасный человек, заселил нас раньше времени и решил все наши вопросы, очень приветливый и дружелюбный.
Читать полностью
6
12 января 2025 | Artsiom
Вернуться нет желания
Норм отель
Бассейн без солнца, на завтраке очень много людей
Читать полностью
Бассейн без солнца, на завтраке очень много людей
6
10 января 2025 | Pavel
Достаточно хорошо
удобное месторасположение, хорошие удобные кровати, сантехника, просторный номер
ужасные завтраки, устаревшая и не соответствующая количеству постояльцев зона ресторана. максимально дешевая и безвкусная еда, очереди такие, что даже не разглядеть стойку с едой. выход из гостиницы сразу на зону приезда такси и дорогу, пешеходная зона практически отсутствует. Лифты не оборудованы системой безопасного закрытия дверей, взрослого может покалечить, ребенка вообще прибить.
Читать полностью
ужасные завтраки, устаревшая и не соответствующая количеству постояльцев зона ресторана. максимально дешевая и безвкусная еда, очереди такие, что даже не разглядеть стойку с едой. выход из гостиницы сразу на зону приезда такси и дорогу, пешеходная зона практически отсутствует. Лифты не оборудованы системой безопасного закрытия дверей, взрослого может покалечить, ребенка вообще прибить.
10
08 января 2025 | Ekaterina
Великолепно
Отличное расположение, до метро 8 мин. Уборка ежедневная. Питание норм.
Не было такого
Читать полностью
Не было такого
10
07 января 2025 | Irina
Великолепно
Хорошая и уютная гостиница.Очень хорошее обслуживание и персонал. Есть бесплатная подвозка во многие туристические направления. Метро в минутах ходьбы. Рядом много продуктовых магазинов ,в здании аптека. Близко к Марине и рядом всегда находятся такси за приемлемую цену. Из окна красивый вид и видна Марина. Завтрак простой,но хватает. Понравилось и рекомендую!
Слабое освещение в комнате.
Читать полностью
Слабое освещение в комнате.
10
05 января 2025 | Vitazingerman
Великолепно
Очень быстрый заезд. Внимательный персонал. Чистота и тишина. Очень вкусная еда.
Читать полностью
5
05 января 2025 | Valeria
Достаточно хорошо
Понравился персонал, очень любезный
Не понравился завтрак, выбирать не из чего. Еда на вкус также не очень
Читать полностью
Не понравился завтрак, выбирать не из чего. Еда на вкус также не очень
10
29 декабря 2024 | Aleksei
Великолепно
Все понравилось особенно ребята Bishnu and Yeno
💪
Читать полностью
💪
10
28 декабря 2024 | Наталия
Цена и качество соответствует
Понравилось расположение, рядом метро, такси рядом с отелем всегда доступны, персонал великолепен , питание разнообразная, были на десятом этаже, вид хороший
Могло быть чище в номере, валялись чужие волосы, потом их сама убрала
Читать полностью
Могло быть чище в номере, валялись чужие волосы, потом их сама убрала
6
26 декабря 2024 | Айгерим
Достаточно хорошо
Цена вообще несответсвует с букингом разница 380$ переплатила
Ресепшен неправильно обесняет недовольно
Ремонт по кругу вид неочен
Читать полностью
5
26 декабря 2024 | Mariia
Наша семья любит более уютные и тихие отели, этот отель для нас слишком людный и шумный
Из плюсов: есть бесплатные отельные автобусы до пляжа и до торговых центров и обратно.
Станция метро в 10-ти минутах пешеком от отеля.
Всё, что заявлено на сайте отеля, всё в номере и в отеле есть.
Матрас на кровати хороший, одеяло большое, комфортное. Подушки комфортные.
Уборка в номере отличная, у нас убирался ежедневно улыбчивый Khan. Он всегда приносил воду и спрашивал нужно ли нам ещё. Khan менял полотенца на свежие каждый день и всё аккуратно раскладывал в ванной, кровать заправлял аккуратно и менял постельное бельё на свежее ежедневно. Убираются долго, но качественно. Очень быстро нам заменили холодильник, у нас изначально он не работал.
На ресепшене всё красиво и просторно, но мебель старая и требует химчистки.
Очень шумно в номере даже при закрытых окнах, рядом 14-ти полосная дорога. Если окна в номере открыть, то не слышно что говорит рядом стоящий человек. Этот шум не прекращается ни днём, ни ночью. Ощущение, что спишь на дороге. Номера не ухоженные, всё как попало сделано в номере, шторы не глажены, ковры очень грязные, неприятно наступать на них, освещение тусклое, как в пещере при свечах. Позавтракать - это отдельный челендж, народу после 9:00 очень-очень много. Для такого огромного отеля очень маленькая зона шведского стола. Кухонные работники только и успевают менять пустые блюда на полные. Кухонные работники очень быстро работают - это здорово. Но гостей на завтраке после 9:00 очень-очень много, приходилось ждать когда освободится столик. Час-пик в лифтах - около 9:30, мы не дождались лифта, и на завтрак пошли пешком по лестнице.
Читать полностью
Очень шумно в номере даже при закрытых окнах, рядом 14-ти полосная дорога. Если окна в номере открыть, то не слышно что говорит рядом стоящий человек. Этот шум не прекращается ни днём, ни ночью. Ощущение, что спишь на дороге. Номера не ухоженные, всё как попало сделано в номере, шторы не глажены, ковры очень грязные, неприятно наступать на них, освещение тусклое, как в пещере при свечах. Позавтракать - это отдельный челендж, народу после 9:00 очень-очень много. Для такого огромного отеля очень маленькая зона шведского стола. Кухонные работники только и успевают менять пустые блюда на полные. Кухонные работники очень быстро работают - это здорово. Но гостей на завтраке после 9:00 очень-очень много, приходилось ждать когда освободится столик. Час-пик в лифтах - около 9:30, мы не дождались лифта, и на завтрак пошли пешком по лестнице.
10
26 декабря 2024 | Tatiana
Великолепно
Хороший отель! А сервис лучше чем в 5 звездах! Огромное спасибо персоналу всему ! Все просто молодцы 👍👍👍👍спасибо Vadivel ! И всем вообще 🙏
Читать полностью
10
22 декабря 2024 | Leonid
отличный отель
отличный отель.
всегда чисто , везде помогут и тд
еда тут супер, нам очень понравилось
все нравится
Читать полностью
все нравится
10
22 декабря 2024 | Uliana
Великолепно
Отличный отель. Выполнили все просьбы по расположению номера. Новый чистый, уютный номер. Отличный матрас, белоснежное постельное белье и полотенца. Тщательная уборка
Ожидание вилок на завтраке.
Читать полностью
Ожидание вилок на завтраке.
10
22 декабря 2024 | Liudmila
Отличный отель в туристическом районе с полным набором услуг.
Отель очень понравился. Номер большой, есть все необходимое - чайник с пакетиками чая и кофе, ежедневная вода 4 бутылочки, сейф, кондиционер, фен, банные принадлежности, холодильник, балкон. Отель расположен в 15 минутах ходьбы от метро Интернет Сити. В отеле выдают пляжные полотенца. Есть трансферы - пляж JBR, моллы Hill, Emirate, Outlet, Mercato. А также в парк Dubai Land. Завтрак и ужин очень хорошие, еда в большинстве европейская, на ужин чай и кофе свободно. Модно поменять ужин на обед. Время ужина очень хорошее с 19 до 23. Можно вечером посетить достопримечательности и успеть на ужин. Уборка номера - особенно хочу отметить работу сотрудника сервиса Indrajith. Он ежедневно очень чисто и тщательно убирал номер , чистил сантехнику, менял белье и полотенца, комплектовал чайный столик, и даже доставлял в номер фрукты с приветственным письмом от отеля. Это очень порядочный и прекрасно относящийся к работе сотрудник.
Добавить развозку на пляж Kite beach. Уменьшить кондиционирование ресторана, т.к. на некоторых местах кушать очень холодно.
Читать полностью
Добавить развозку на пляж Kite beach. Уменьшить кондиционирование ресторана, т.к. на некоторых местах кушать очень холодно.
10
21 декабря 2024 | Bilichenko
Великолепно
Чистота номера, вид из окна
В нашем номере убирал Siraj, проффесионал.
Мало Русских, доброжелательные люди на ресепшене
Лифты медленные, очень долго ждать. Завтрак так себе. Бассейн холодный, как в москве реке в июне по температуре. Ну прям освежиться-да, купаться-нет
Читать полностью
Лифты медленные, очень долго ждать. Завтрак так себе. Бассейн холодный, как в москве реке в июне по температуре. Ну прям освежиться-да, купаться-нет
5
17 декабря 2024 | Ольга
Останавливались в отеле на три дня. При заселении персонал не рассказал о трансфере в аутлет, узнали случайно в столовой
К сожалению, гостиница не оставила ярких впечатлений. Средненькое все.
Очень, очень много людей в столовой. Завтраки ниже 3, ужины неплохие. Но количество людей сотни одновременно.
Читать полностью
Очень, очень много людей в столовой. Завтраки ниже 3, ужины неплохие. Но количество людей сотни одновременно.
10
17 декабря 2024 | Nikolai
Все супер
Уже третрий раз остановливаемся в этом отеле. Отличное сочетание цены и качества, удобное расположение, есть подземная парковка для авто. Персонал приветливый и дружелюбный. Отдельное спасибо Кхану за то что подерживал наш номер в идеальной чистоте.
Читать полностью
10
17 декабря 2024 | Lena
Великолепно
Хорошее месторасположение отеля, супермаркеты, кафе, остановки метро и автобусов . Вежливый персонал. Парень по имени Saint , обслуживающий наш 11 этаж , просто покорил нас своей вежливостью и желанием помочь . Всегда получали идеальную уборку номера , свежие полотенца .
Немного однообразное меню на завтраки, но не критично .
Читать полностью
Немного однообразное меню на завтраки, но не критично .
10
17 декабря 2024 | Светлана
Великолепно
Отель очень понравился, очень хорошее расположение до главных достопримечательностей. Рядом метро. Хорошее обслуживание, просторные номера. Брали питание полупансион, хороший выбор и вкусно.
Замечаний нет
Читать полностью
Замечаний нет
10
17 декабря 2024 | Maksym
Великолепно
Bishnu очень хороший сотрудник, всегда рад помочь. Отель рекомендую.
Читать полностью
10
16 декабря 2024 | Roman
Поставить систему подогрева воды в басейн, и поменять интернет роутеры на 5G.
Большое спасибо за быстрое размещение и отзывчивость сотруднику стойки регистрации Milton. А также, огромное спасибо за поддержание чистоты в номере уборщику 18 этажа Anura-очень добросовестно исполнял свою работу.Спасибо.
Басейн холодный, интернет доисторически слабый 2.4. Это не очень большие затраты, чтобы людям было более комфортно проводить время в зимний период на територии отеля. Были с 04.12-11.12.24.
Читать полностью
Басейн холодный, интернет доисторически слабый 2.4. Это не очень большие затраты, чтобы людям было более комфортно проводить время в зимний период на територии отеля. Были с 04.12-11.12.24.
10
14 декабря 2024 | Siarhei
Великолепно
Расположение отеля удобное.
Номер чистый. Персонал приветливый. Питание разнообразное и вкусное. На пляж возят.
Читать полностью
10
13 декабря 2024 | Larisa
Великолепно
Хороший отель. Завтраки и ужины без изысков , но голодными не останетесь. Есть мясо говядина , курица, рыба. Мы брали чтоб не заморачиваться с питанием, у меня муж и сын любят покушать. Удобное время ужина до 23.00 всегда можно успеть. Удобные трансферы в Моллы. Бассейн небольшой.
Читать полностью
10
11 декабря 2024 | Тимохина
Великолепно
Нам очень понравился данный отель! Начну с плюсов.
1. Питание. Все было очень вкусно, много выбора и разнообразие. Завтраки однотипные, но обеды и ужины отличные. Все есть. Фрукты, овощи, рыба, мясо, курица, паста, картошка, тортики, сыр, колбаса и тд
2. Красивый отель. Очень красивый лобби, красивый со стороны, красивый ресторан.
3. Расположение. До метро минут 5-7 пешком, что идеально.
4. Бассейн. Большой бассейн, всегда было где лечь и где поплавать. Правда он находится почти всегда в тени, но это ничего страшного. Лежаки тоже — зависит от времени. Надо все время «переезжать» с лежаков в теньке на солнечные) Но кому-то это может быть удобно. Для нас это плюс.
5. Минусом я бы назвала устаревшие номера и иногда забывали про нашу уборку и поменять полотенца. Только за это ставлю 4*. В остальном все отлично! Я бы обязательно вернулась !
Читать полностью
5. Минусом я бы назвала устаревшие номера и иногда забывали про нашу уборку и поменять полотенца. Только за это ставлю 4*. В остальном все отлично! Я бы обязательно вернулась !
10
10 декабря 2024 | Ольга
Великолепно
Хорошая уборка номера, приветливый персонала. Есть рускоговорящ.персонал. Неплохое расположение, метро в шаговой доступности, алкомаркет в шаговой доступности. Завтраки и ужины нам понравились, несколько однообразно, но в целом хорошо.
Читать полностью
4
10 декабря 2024 | Anastasiia
Неудовлетворительно
Хорошее расположение
Лифты перегружены, нет Системы распределения нагрузки, ждать по 5 минут, часто приезжает переполненный. На завтраке ужасная толкучка. Еда может и нормальная, но кофе и чай из чана: ни кофе машины, ни капсул, ни растворимого. Бассейн 80% в тени от двух башен, между которых он находится. В номере работала только 1 розетка, остальные американские. Душ тоже странно работает, просто выстреливает в тебя воду. Очень мало света в номере!
Читать полностью
Лифты перегружены, нет Системы распределения нагрузки, ждать по 5 минут, часто приезжает переполненный. На завтраке ужасная толкучка. Еда может и нормальная, но кофе и чай из чана: ни кофе машины, ни капсул, ни растворимого. Бассейн 80% в тени от двух башен, между которых он находится. В номере работала только 1 розетка, остальные американские. Душ тоже странно работает, просто выстреливает в тебя воду. Очень мало света в номере!
10
09 декабря 2024 | Viktoria49
Великолепно
Месторасположение, прямо в районе старого города, набережная через дорогу, рядом мин маркет, правда в нем все намного дороже. Все чисто, пастельное, полотенца, много посуды. Рекомендую.
Не работает телевизор.
Читать полностью
Не работает телевизор.
10
07 декабря 2024 | Galina
Великолепно
расположение хорошее, 10 минут до метро
бассейн выходит на проезжую часть, очень много оттуда пыли
Читать полностью
бассейн выходит на проезжую часть, очень много оттуда пыли
4
06 декабря 2024 | Svetlana
Неудовлетворительно
На завтрак нечего есть кроме омлета
В зоне спа мы так и не дождались администратора в вечернее время
Читать полностью
В зоне спа мы так и не дождались администратора в вечернее время
10
05 декабря 2024 | Natalja
Останавливались второй раз. Рекомендуем.
Хорошее место расположения. Хороший завтрак. В номере есть всё, что нужно. Заселили раньше. Очень отзывчивый персонал. Трансфер на пляж. Бассейн.
Читать полностью
10
04 декабря 2024 | Denisello
Великолепно
Обслуживающий персонал крайне любезный. Ежедневная очень хорошая уборка помещения
Читать полностью
10
04 декабря 2024 | Shamil
Великолепно
Отличный отель, уборка каждый день, завтраки слабоватые но все есть, в общем понравилось все!
Gomaa помог во всем, спасибо ему
Читать полностью
10
03 декабря 2024 | Sergey
все хорошо
Закрытая дверь на балкон, балкон есть, но дверь на балкон заблокирована
Читать полностью
10
02 декабря 2024 | Olga
Великолепно
Отличный отель! Azam and Hany помогли с вызовом такси. Anvar отличный водитель!
Читать полностью
10
01 декабря 2024 | Ekaterina
Великолепно
понравилось обслуживание, размещение помогли оставить багаж внимательный персонал. Samson помог с чемоданами и багажем
Читать полностью
10
01 декабря 2024 | Yury
Превосходный отель. Рекомендую
Превосходный отель по соотношению цены и качества. В номере была ежедневная уборка, парень уборщик Али всегда спрашивал, нужна ли уборка номера, очень хороший сотрудник. Очень приятно, что поздравили с днем Рождения. В номере был балкон, вид роскошный. В ванной комнате не было неприятного запаха, всегда был шампунь и уход за телом. По шумоизоляция нормальный отель, по пятибальной шкале четыре. Кровати удобные, просторные и хорошее постельное белье. По питанию скажу, что есть разнообразие, фрукты были каждый день, много зелени, салата. Мясо было каждый день. Бассейн отличный с тёплой водой. Расположение удобное, метро в 7 минутах от отеля. До Бурдж Халиф можно добраться за минут 10 на метро.
Нужно исправить розетки в номере, есть не работающие. И помыть фасады, вызвать скалолазов для этого. В сауне плохо работает нагревательный тен, вероятно коротит, лампочка в сауне практически не включается.
Читать полностью
Нужно исправить розетки в номере, есть не работающие. И помыть фасады, вызвать скалолазов для этого. В сауне плохо работает нагревательный тен, вероятно коротит, лампочка в сауне практически не включается.
6
30 ноября 2024 | Zhansulu
50/50 отель
местоположения , чуть пройдете метро .👍🏻👍🏻👍🏻
старый номера . Везде паутины были 🙁 . Кондерный , вентиляционный системя вся в грязи . В балконе стекло грязный . Двери на балконе еле открываются
Читать полностью
старый номера . Везде паутины были 🙁 . Кондерный , вентиляционный системя вся в грязи . В балконе стекло грязный . Двери на балконе еле открываются
10
27 ноября 2024 | Anastasia
Буду рекомендовать своим друзьям ;)
Очень приятный персонал!
Все максимально вежливые и готовы помочь.
В номерах убираются, кормят вкусно, есть транспорт до пляжа, моллов.
Рядом с отелем есть кафе, магазины, метро , можно дойти пешком.
Такого нет
Читать полностью
Такого нет
6
25 ноября 2024 | Bobir
Достаточно хорошо
Раньше было лучше. В следующий раз уже не поеду в этот отель.
В номерах нет ковров и пол очень холодный. Тапочки совсем тонкие, халатов нет. Во время завтрака с 9 часов начинается бардак, гоняют с ресторана который находится на нижнем этаже на верхний- не очень приятно. В номере слышен шум с улицы круглосуточно.
Читать полностью
В номерах нет ковров и пол очень холодный. Тапочки совсем тонкие, халатов нет. Во время завтрака с 9 часов начинается бардак, гоняют с ресторана который находится на нижнем этаже на верхний- не очень приятно. В номере слышен шум с улицы круглосуточно.
10
21 ноября 2024 | Темурлан
Великолепно
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍отлично Бекиш хостес … и GOMAA суппер 👍👍👍👍
Читать полностью
4
17 ноября 2024 | Ik
Неудовлетворительно
Ресторан, качество завтрака, ужина и кофе просто ужасно!!!
Заказанный номер не соответствовал не по размеру не по описанию.
Читать полностью
10
16 ноября 2024 | Alena
Прекрасное место , очень понравилось , хороший большой номер , балкон на 20 этаже хороший обзор
Hany помог с чемоданами и посадил в такси , весь персонал очень приветливый , заселили раньше , отель очень понравился , рядом метро ,все очень удобно
Читать полностью
3
13 ноября 2024 | Anastasia
Больше никогда не поеду и никому не советую.
Из хорошего - близость к метро и вкусный омлет на зактрак
Были в этом отеле пять лет назад и вернулись, думая, что ничего не изменилось. А зря. Отель в упадке. На стенах в номере черная плесень. В ресторане выбора еды очень мало, все невкусное. Взяли полупансион, а в итоге ходили есть в кафе за пределами отеля. Автобуса на пляж не дождаться, ездили только на такси! Но особенно поразил персонал -хамство такое, что просто ужас. Особенно сотрудники у бассейна.. Как будто это они к тебе приехали, а не ты к ним)) В номерах темнота, полотенца с дырками. В общем - пришла пора реновации. А пока мы больше сюда ни ногой и никому не советуем, сколько бы он не стоил.
Читать полностью
Были в этом отеле пять лет назад и вернулись, думая, что ничего не изменилось. А зря. Отель в упадке. На стенах в номере черная плесень. В ресторане выбора еды очень мало, все невкусное. Взяли полупансион, а в итоге ходили есть в кафе за пределами отеля. Автобуса на пляж не дождаться, ездили только на такси! Но особенно поразил персонал -хамство такое, что просто ужас. Особенно сотрудники у бассейна.. Как будто это они к тебе приехали, а не ты к ним)) В номерах темнота, полотенца с дырками. В общем - пришла пора реновации. А пока мы больше сюда ни ногой и никому не советуем, сколько бы он не стоил.
10
09 ноября 2024 | Aleksandra
Великолепно
Хороший отель, приятный персонал. Брали полный пансионат, ни чуть не пожалели, на обед всегда была самая вкусная и разнообразная еда и очень мало народу. На пляжи ездили самостоятельно на такси. В основном заказали Яндекс такси через приложение и платили российской картой. Но по факту, цена завышена в 1,5-2 раза в сравнении с местным такси. При бронировании не увидели информацию про балкон, было приятным сюрпризом, что балкон есть. Также в шаговой доступности от отеля, 7 минут, есть алкогольный магазин.
-
Читать полностью
-
4
08 ноября 2024 | Egor
Галочка по трансферу, это издевательство над людьми! Отвозит 2 автобуса, привозит 1 автобус. Люди в давке за место. Уеха
Вид с балкона
Без комментариев
Читать полностью
Без комментариев
10
05 ноября 2024 | Mariia
Великолепно
Рядом метро , бесплатно ходит трансфер до торгового центра , в холле можно сразу приобрести экскурсии. Персонал вежливый .
Трансфер до пляжа , не каждый день . Приходилось добираться на такси. Ограничено количество мест .
Читать полностью
Трансфер до пляжа , не каждый день . Приходилось добираться на такси. Ограничено количество мест .
10
04 ноября 2024 | Андрей
Общие впечатления - ниже среднего.
-местоположение
-персонал
-уборка
-по сути одна розетка на номер и то у телевизора -скудный завтрак -долго ждать лифты утром -не работала кнопка смыва унитаза - но быстро починили
Читать полностью
-по сути одна розетка на номер и то у телевизора -скудный завтрак -долго ждать лифты утром -не работала кнопка смыва унитаза - но быстро починили
10
03 ноября 2024 | Olga
Великолепно
Атана- отличный отель с клиентоориентированным персоналом.
Здесь всегда идут навстречу пожеланиям гостей.
А в одно из прошлых посещений отеля (в 2019 году) у 11-летнего сына загноилась рана на ноге,- нам вызвали врача, который все тщательно обработал, дал мазь и перевязочные материалы, объяснил, как обрабатывать в дальнейшем (и все это бесплатно!). В этот раз тоже все было отлично,- разрешили поздний выезд без какой-либо доплаты, любые просьбы выполнялись очень быстро, уборка в номере -отличная(в номере 1812 у нас был Suraj,- радовал нас помимо уборки еще и красивыми фигурками из полотенец))
Большое спасибо отелю за наш беззаботный отдых!
Читать полностью
10
30 октября 2024 | Maria
Все очень понравилось!!!! Сотрудники молодцы и отель отличный для заявленноых 4 звезд;
Нам с подругой очень понравился сервис, удобства и питание в эту стоимость. Могу смело рекомендовать этот отель своим друзьям. Мы проживали в номере 1210 и парень (заьыла его имя) очень милый и клиентоориентированный меня поразил своим странием и отношением к нам. Он очень внимателен был к нам все 6 дней, которые мы проживали - и кофе принесет. и воду и полотенце - он большой молодец и достоент внимания руководства. Также очень удобное расположение отеля к метро и магазинам. В следующий раз мы скорее всего остановимся в этом отеле снова.
На балконе хотелось бы стульчики и столики)))
Читать полностью
На балконе хотелось бы стульчики и столики)))
10
29 октября 2024 | Alla
Отелем остались очень довольны. Чисто , есть все необходимое, дружелюбный персонал . Достойные завтраки. Рядом есть небо
Месторасположение , близко к метро
Минусов мы не нашли
Читать полностью
Минусов мы не нашли
10
27 октября 2024 | Катькова
Великолепно
Очень хороший отель в очень хорошем месте. Рядом метро и супермаркеты,которые работают 24часа в сутки .Хороший бассейн и ресторан на территории отеля
Единственное чего не хватало,это холодильника. Вместо холодильника был мини бар,который даже воду не мог охладить
Читать полностью
Единственное чего не хватало,это холодильника. Вместо холодильника был мини бар,который даже воду не мог охладить
10
25 октября 2024 | Elvira
Великолепно
Мне понравилось обслуживание и местоположение! Из обслуживающего персонала понравился Hany and Ali , наш уборщик. Все были очень внимательны! Останавливались тут дважды!
Читать полностью
10
23 октября 2024 | Irina
Отличное впечатление,обязательно вернусь.
Удобное расположение,5 минут пешком до метро,бесплатный трансфер до пляжа и некоторых моллов,персонал очень внимательный,я несколько раз останавливалась в Atana, и всегда довольна отношением персонала.В этот раз хочу отметить сотрудника клининга Bittu-всегда приносил в номер чистый халат,пополнял запасы геля для душа,лосьона для тела,воды,чая,кофе.Удобно,что в номере гели для душа,шампуни,кондиционеры,лосьон для тела в персональных упаковках,всегда любое количество питьевой воды.
Читать полностью
5
23 октября 2024 | Eldar
Достаточно хорошо
Завтрак отличный
Гостиница старая. Требует ремонта
Читать полностью
Гостиница старая. Требует ремонта
5
22 октября 2024 | Zapir
Достаточно хорошо
Невкусные завтраки и нет места никогда у бассейна , люди с раннего утра приходят чтоб занять место , дорога до пляжа в районе часа под пеклом
Читать полностью
10
22 октября 2024 | Yelzhan
Наши родители как будто попали в сказку. Нам было приятно, родители получили порцию энергии и радости в Атана отеле. У н
Самый лучший персноал, вежливое и душевное обслуживание, уборка в номерах каждый день, полотенца меняли ежедневно, локация очень удобная и нам очень понравилось. Рекомендую, даже ярые отельные критики найдут положительные стороны и преимущества в Атана отеле. Цена номера доступная, но качество высшая. А главное еда всегда свежая и очень вкусная. Мы с гордостью рекомендовали и будем рекомендовать всем нашим знакомым, кто спросит где остановиться!
Читать полностью
10
22 октября 2024 | Yelzhan
Душевный отель, мы полюбили Дубай благодаря этому отелю
Здравствуйте. Мы из Астаны (Казахстан), вместе с родителями в сентябре 2024 года отдыхали в Дубай. Все собираюсь оставить отзыв, но сегодня выбрал время и хочу выразить слова благодарности. В Дубае отдыхаем второй раз и Атана отель добавил яркой краски в наш второй отдых. Очень отзывчивый и приветливый персонал. Мы коневно не отельные критики и поэтому просим принять наши душевные впечатления). Особо хотим отметить наших любимчиков, которые за неделю сташи нам как родные- это Мини (Miniyo), Суха (Sukh), Жаки (JagJee). Наши завтрак и ужин благодаря им действительно были приятными и аппетитными. Ну и конечно хотим сказать спасибо весельчакам отеля Атана - это Мажи (Majidul) и Анси (Ansani), которые встречают каждого гостя своими улыбками и дарят радость. Они как паспорт отеля, творят добро!
Читать полностью
4
17 октября 2024 | Tatyana
Неудовлетворительно
1. Заставили ждать при заселении
2. Сотрудники на ресепшен недоброжелательны
3. Очень грязный и убитый номер
4. Забывали класть полотенца
5. Отказали в сервисе погреть еду для ребенка
6. Сейф в номере не работал
Читать полностью
5
17 октября 2024 | Vladimir
Достаточно хорошо
За нашу поездку по ОАЭ мы побывали в 8 разных отелях, и в этом отеле было максимально некомфортно находиться. Сотрудники на ресепшен неприветливые, недоброжелательные , абсолютно безучастные. Просто отдали ключ, ничего не рассказав. Второй номер был еще не готов , обещали позвонить по готовности, звонка так и не было, ходили выясняли сами. В обоих номерах не работал холодильник. Обещали прислать сотрудника- никто так и не пришел.
Бассейн ледяной. Возможно, в летние месяцы это спасение, но не в октябре.
В общем, остались неприятные впечатления: все пафосно и бездушно.
Читать полностью
6
16 октября 2024 | Shahinyan
Достаточно хорошо
У меня взяли за проживание 450 долларов США, при этом, стоимость проживания согласно бронирования была около 400 долларов США. В номере не работал холодильник, забывали приносить в номер воду.
Читать полностью
5
15 октября 2024 | Alfiya
Достаточно хорошо
Большой просторный отель. В целом норм когда ты приезжаешь по работе. Особой чистоты нет. Убираются средне.
Завтраки обычные, голодным не останешься, но если хотите вкусно, то точно не сюда.
За две недели Постоянно чем-то пахло. В фойе то морилкой от тараканов, то резкими ароматизаторами. Нет вентиляции в ванной. Персонал очень медленный. Все. Особенно ресепшн. Расположен отель так, что шумно и днем и ночью. В целом при цене 16 тыс за ночь хотелось бы лучшего сервиса.
Читать полностью
За две недели Постоянно чем-то пахло. В фойе то морилкой от тараканов, то резкими ароматизаторами. Нет вентиляции в ванной. Персонал очень медленный. Все. Особенно ресепшн. Расположен отель так, что шумно и днем и ночью. В целом при цене 16 тыс за ночь хотелось бы лучшего сервиса.
10
13 октября 2024 | Irina
Великолепно
Отличный отель, отзывчивые персонал, отличная уборка в номере, а самое главное очень вкусная еда! Каждый день большой выбор блюд и все очень вкусно! Рядом метро. Очень рекомендую
Читать полностью
10
11 октября 2024 | Madraimova
Чисто аккуратно всегда свежая еда. Приветливый персонал.
Люксовый отель. Все чисто аккуратно, приветливый персонал
Хорошее размещено, не далеко от метро,
Читать полностью
Хорошее размещено, не далеко от метро,
10
11 октября 2024 | Anna
Все хорошо
Удобное месторасположение, рядом метро и магазинчики, прекрасный обслуживающий персонал, мы приехали рано утром и нас заселили даже раньше самого раннего заселения в 8 утра. Каждый день была уборка, я всем довольна, правда изза работы не успела искупаться в бассейне, но это оставлю на следующий раз
Читать полностью
10
07 октября 2024 | Ainur
Великолепно
Обслуживание было замечательным, вежливый персонал. Спасибо огромное ребятам с ресепшена и больше всего благодарность Charith за подержание чистоты в наших номерах
Читать полностью
10
06 октября 2024 | Anna
Великолепно
Очень неплохой отель, брали завтрак и ужин. Питание понравилось, читала отзывы думала будет совсем плохо. А по итогу очень даже неплохой выбор.
Хороший бассейн, теплая вода.
Расположение хорошее, близко к метро
В отеле есть трансферы к пляжу. Ездят несколько раз по расписанию. Но они переполненные. Пару раз не поместились в автобус с пляжа и ехали на такси.
Читать полностью
В отеле есть трансферы к пляжу. Ездят несколько раз по расписанию. Но они переполненные. Пару раз не поместились в автобус с пляжа и ехали на такси.
10
05 октября 2024 | Тарон
Великолепно
Отличный отель! Улучшили номер на люкс спасибо вам за это огромное !
Читать полностью
10
05 октября 2024 | Rakhim
Великолепно
Атана супер молодец, Gomaa молодец, очень помог нам.
Читать полностью
10
04 октября 2024 | Dmitrii
Мы останавливались в отеле уже 3 раз. Устраивает соотношение цена качество. Бесплатный подземный паркинг.
Вкусная еда. удобное расположение отеля относительно метро. Отзывчивый персонал.
Не всегда качественная уборка.
Читать полностью
Не всегда качественная уборка.
10
02 октября 2024 | Saltanat
Великолепно
Спасибо за все, ребята все приветливые, вкусный завтрак и ужин 🥰😍 Gomaa is very good guy, thank you for him ♥️
Читать полностью
10
02 октября 2024 | Dmitry
Великолепно
Hany отличный отель, хорошее расположение, теплый бассейн и отличное питание
Читать полностью
10
02 октября 2024 | Влад
Великолепно
спасибо hany все классно спасибо всем вкусный завтрак все понравилось))
Читать полностью
10
01 октября 2024 | Khasay
Ужас и шок, благо была одна ночь только.
Расположение
Номера убитые, в плесени
Читать полностью
Номера убитые, в плесени
10
30 сентября 2024 | Исмагулова
Великолепно
Hany, очень хороший сервис, за 20 дней оправдали мои ожидания! Все откровенные и очень добрые)
Читать полностью
10
30 сентября 2024 | Nazeli
Хорошо
Нам очень понравилось отель. Особенно сотрудник Hany. И девочка которая убиралась на нашем этаже!)
Читать полностью
3
28 сентября 2024 | David
На пляж и обратно будьте готовы оплачивать такси.ю, трансфер это "утка".
ежедневная проблема с автобусом до пляжа перечеркнула все позитивные моменты, создала финансовые убытки и подтолкнула к досрочному прерыванию проживания в отеле
Отель не предоставил обещанное такси из аэропорта в отель, несмотря на то, что при бронировании такая услуга была обещана. Пришлось брать такси отдельно за свой счёт. Далее, и что стало последней каплей, это Шатл бас до пляжа. мы жили в отеле 3 ночи и каждый день пытались сесть в автобус, но нам это удалось лишь 3 раза из 10 попыток - мест всегда нету. Нам пришлось 7 раз брать себе такси до/от пляжа за свой счёт. Сотрудники отеля равнодушны к этой проблеме, объясняют, что автобус к ним отношения не имеет. однако, во всех презентациях отель письменно обещает три автобуса в день до пляжа и три обратно по расписанию. в конечном счёте это послужило для нас причиной досрочно прервать свое проживание в данном отеле и переехать в другой. по этой причине отель получает очень низкий бал, ситуация с автобусом просто неприемлема и испортит отдых каждому, кто желает покупаться в море.. В итоге проживание в данном отеле понудило понести дополнительные расходы около 300 AED на услуги таксистов. Это очень плохо, катастрофически плохо!!!
Читать полностью
Отель не предоставил обещанное такси из аэропорта в отель, несмотря на то, что при бронировании такая услуга была обещана. Пришлось брать такси отдельно за свой счёт. Далее, и что стало последней каплей, это Шатл бас до пляжа. мы жили в отеле 3 ночи и каждый день пытались сесть в автобус, но нам это удалось лишь 3 раза из 10 попыток - мест всегда нету. Нам пришлось 7 раз брать себе такси до/от пляжа за свой счёт. Сотрудники отеля равнодушны к этой проблеме, объясняют, что автобус к ним отношения не имеет. однако, во всех презентациях отель письменно обещает три автобуса в день до пляжа и три обратно по расписанию. в конечном счёте это послужило для нас причиной досрочно прервать свое проживание в данном отеле и переехать в другой. по этой причине отель получает очень низкий бал, ситуация с автобусом просто неприемлема и испортит отдых каждому, кто желает покупаться в море.. В итоге проживание в данном отеле понудило понести дополнительные расходы около 300 AED на услуги таксистов. Это очень плохо, катастрофически плохо!!!
10
28 сентября 2024 | Daria
Нам понравилось !
Все было отлично ! Приятный персонал , хорошее месторасположение , метро магазины и кафе в пешей доступности . Еда в отеле вкусная , разнообразная .Спасибо большое !
Читать полностью
10
27 сентября 2024 | Islyam
Однозначно рекомендую этот отель.
Очень удобный номер, приветливый и всегда готовый помочь персонал , завтрак разнообразный недалеко от метро и есть трансфер бесплатный на пляж. Очень удобный и красивый бассейн. И все очень чисто.
Все было отлично 👍🏻
Читать полностью
Все было отлично 👍🏻
5
26 сентября 2024 | Mirab
Достаточно хорошо
Месторасположение удобное, близко от метро, более менее не плохие ужины
1. Шаттл до моря сложно попасть на него, за место в автобусе чуть ли не идут бои 2. Маленький бассейн и не очень хорошая сауна 3. Однообразные завтраки, а так же сложно найти свободное место 4. Приходилось долго ждать лифта
Читать полностью
1. Шаттл до моря сложно попасть на него, за место в автобусе чуть ли не идут бои 2. Маленький бассейн и не очень хорошая сауна 3. Однообразные завтраки, а так же сложно найти свободное место 4. Приходилось долго ждать лифта
10
26 сентября 2024 | Вероника
Великолепно
Hany очень приветливый и отзывчивый человек 👍
Читать полностью
10
25 сентября 2024 | Vera
Мы бы вернулись ещё раз
Отличный бассейн,который охлаждает в знойный день.
Разнообразия еды на завтрак, нас семья из 3х человек, каждый нашёл все по своему вкусу.
Шатл на пляж был (тот что общественный полн был людьми когда ехали на пляж, и отель предоставил свой. Обратно все ждущие поместились.) Минус морю- в сентябре (20) было очень горячее
Не регулируется кондиционер
Читать полностью
Не регулируется кондиционер
3
23 сентября 2024 | Rustam
Посещали данный отель в четвёртый и последний раз. Полное разочарование!!!
НИЧЕГО!!! В 2017году было намного лучше, во всех аспектах, не взирая на мелочи. Инфраструктура не менялась со дня ввода в эксплуатацию.
1. Сумма оплаты с учётом налога при бронировании и по факту была выше на 230$. 2. Уборка номеров оссуществялась из рук вон плохо, приходилось напоминать про полотенца, туалетные принадлежности, давать указания где и что убирать в номере. 3. Интернет оставляет желать лучшего, работал с перебоями, ТВ только местное и 3 европейских новостных каналов. 4. Брали полупансион, пища в столовой, была однообразной, через 4 дня надоело питаться одним и тем же. При чём заметили, что не съели вчера, то будет на следющий день, в другой подаче. 5. Когда-то, отель ориентированный на семейный отдых, превратился в общежитие Индийских гастарбайтеров. Под конец второй недели отдыха, с 18.09.24г. по 21.09.24г. привезли 100-130 вышеупомянутых «туристов». И на четыре дня с 06:00 утра до 11:30, а также с 19:00 и до ночи отель был парализованн в части перемещения куда либо, данные «туристы» ездили на лифтах от нечего делать с этажа на этаж, бассейн был заполнен моющимися и стирающимися людьми. Насчёт их поведения лучше промолчу!!! 6. На общей территории отеля, туристы употребляли алкоголь в открытую, курили где хотели, замечаний от представителей отеля, практически не было. Бардак и срач по всей территории отеля, даже присесть не куда, что-бы не вляпаться в гадость. 7. При заселении на 80% отеля, руководство отеля, решило заменить элементы замков в номера, приехали в обед 17.09.24г., в номер не смогли попасть, на стойке регистрации новые карты доступа, вместо трёх, выдали одну карту, при этом сказали, что через 5 минут всё будет готово и надо прийти и забрать оставшиеся две, но увы, через 30 минут выдали ещё одну, в связи с не отлаженной системой контроля доступом.
Читать полностью
1. Сумма оплаты с учётом налога при бронировании и по факту была выше на 230$. 2. Уборка номеров оссуществялась из рук вон плохо, приходилось напоминать про полотенца, туалетные принадлежности, давать указания где и что убирать в номере. 3. Интернет оставляет желать лучшего, работал с перебоями, ТВ только местное и 3 европейских новостных каналов. 4. Брали полупансион, пища в столовой, была однообразной, через 4 дня надоело питаться одним и тем же. При чём заметили, что не съели вчера, то будет на следющий день, в другой подаче. 5. Когда-то, отель ориентированный на семейный отдых, превратился в общежитие Индийских гастарбайтеров. Под конец второй недели отдыха, с 18.09.24г. по 21.09.24г. привезли 100-130 вышеупомянутых «туристов». И на четыре дня с 06:00 утра до 11:30, а также с 19:00 и до ночи отель был парализованн в части перемещения куда либо, данные «туристы» ездили на лифтах от нечего делать с этажа на этаж, бассейн был заполнен моющимися и стирающимися людьми. Насчёт их поведения лучше промолчу!!! 6. На общей территории отеля, туристы употребляли алкоголь в открытую, курили где хотели, замечаний от представителей отеля, практически не было. Бардак и срач по всей территории отеля, даже присесть не куда, что-бы не вляпаться в гадость. 7. При заселении на 80% отеля, руководство отеля, решило заменить элементы замков в номера, приехали в обед 17.09.24г., в номер не смогли попасть, на стойке регистрации новые карты доступа, вместо трёх, выдали одну карту, при этом сказали, что через 5 минут всё будет готово и надо прийти и забрать оставшиеся две, но увы, через 30 минут выдали ещё одну, в связи с не отлаженной системой контроля доступом.
10
22 сентября 2024 | Sergei
Великолепно
Прекрасный персонал, на ресепшене Амина восхитительна и большая молодец
Читать полностью
10
21 сентября 2024 | Alina
Великолепно
Бассейн для детей, вид с окна, балкон где можно было посушить вещи ) кухня 🥰 очень вкусно
Холодные полы (
Читать полностью
Холодные полы (
10
20 сентября 2024 | Соболь
Великолепно
Ездили на 5 дней с друзьями,снимали 4-х местный номер.Все чисто,персонал просто супер,питание изумительное,на любой вкус и цвет😄Уборка в номере на 10+,отдельное спасибо Janak,супер парень, очень вежливый.Также хочется поблагодарить Shoaib за помощь с багажом при въезде и выезде.Весь персонал очень вежливый несмотря что мы общались с ними жестами,так как английский знает из нашей компании только один человек.Очень рекомендуем этот отель,💝
Читать полностью
4
19 сентября 2024 | Anastasiia
Больше не вернусь. Не скупитесь и возьмите отель дороже, не портя себе отдых
Местоположение плюс минус нормальное. Персонал приветливый. На это плюсы закончились
А теперь по пунктам что было отвратительно 1) ужасный обшарпанный номер , с потолка капала вода, обои с подтеками и плесень на всей плитке в ванной и не только 2) ОЧЕНЬ сильный запах сырости, воняло до жути. Первый день еще из туалета каким то поносом несло. Не знаю , может это у нас так повезло с этажом(10 башня Адам) . Из-за сырости вся одежда , висевшая в шкафу , становилось влажной, будто поношенной . Высушить что-то проблема, даже купальник не просохнул за 3 дня. Не знаю что надо делать чтобы высушить что-то 3) уборка посредственная 4) лифты живут своей жизнью, спустить -проблема , будешь кататься туда сюда вверх вниз 5) питание не очень, мало европейских блюд , в основном национальная кухня. Вечно толкучка в столовой. 6) бассейн очень вонял хлоркой ( что говорит о его загрязнененности) , лежаков не хватает, они все влажные Честно не понимаю восторга в комментариях . Сама верила, думала нашла золотую середину цена/ качество, а на деле оказалось мрак а не отель . Даже не хотелось возвращаться в номер. Просили поменять номер с нашей доплатой, на нам отказались ссылаясь на большую загрузку, хотя на букинге все было
Читать полностью
А теперь по пунктам что было отвратительно 1) ужасный обшарпанный номер , с потолка капала вода, обои с подтеками и плесень на всей плитке в ванной и не только 2) ОЧЕНЬ сильный запах сырости, воняло до жути. Первый день еще из туалета каким то поносом несло. Не знаю , может это у нас так повезло с этажом(10 башня Адам) . Из-за сырости вся одежда , висевшая в шкафу , становилось влажной, будто поношенной . Высушить что-то проблема, даже купальник не просохнул за 3 дня. Не знаю что надо делать чтобы высушить что-то 3) уборка посредственная 4) лифты живут своей жизнью, спустить -проблема , будешь кататься туда сюда вверх вниз 5) питание не очень, мало европейских блюд , в основном национальная кухня. Вечно толкучка в столовой. 6) бассейн очень вонял хлоркой ( что говорит о его загрязнененности) , лежаков не хватает, они все влажные Честно не понимаю восторга в комментариях . Сама верила, думала нашла золотую середину цена/ качество, а на деле оказалось мрак а не отель . Даже не хотелось возвращаться в номер. Просили поменять номер с нашей доплатой, на нам отказались ссылаясь на большую загрузку, хотя на букинге все было
10
18 сентября 2024 | Dyutmagambetova
Особо впечатлил менеджер Stalen, разрешил очень ранне чекинн. Большое ему спасибо.
Сервис, чистота
Все понравилось
Читать полностью
Все понравилось
10
14 сентября 2024 | Mariia
Великолепно
Шикарный отель!еда на высшем уровне!рекомендую ,заселили в 6 утра)
Читать полностью
10
11 сентября 2024 | Milena
Отель рекомендуем
Завтраки и ужины были вкусные, разнообразные
В номере каждый день убирались
Никаких проблем во время проживания не возникло
Холодная вода быстро заканчивалась, приходилось мыться очень горячей водой Дверь на балкон очень тяжело открывалась и закрывалась
Читать полностью
Холодная вода быстро заканчивалась, приходилось мыться очень горячей водой Дверь на балкон очень тяжело открывалась и закрывалась
10
09 сентября 2024 | Stanislav
Великолепно
Заселили в 9.30 при этом не взяли денег за раннее заселение. Недалеко от метро. Рядом круглосуточный супермаркет с хорошим ассортиментом. Есть трансфер на пляж и различные моллы. Хороший шведский стол. В номере был чайник ,а также кофе и чай
Болкон очень пыльный и грязный на нем давно не протирали пол. Не работало несколько ламп освещения.
Читать полностью
Болкон очень пыльный и грязный на нем давно не протирали пол. Не работало несколько ламп освещения.
10
07 сентября 2024 | Aray
Великолепно
Очень вежливый персонал, чистый и уютный отель ! Для 4* отеля очень хорошая кухня !
Читать полностью
10
06 сентября 2024 | Assel
Отлично отдохнули
Отличное обслуживание, отзывчивый персонал. Огромная благодарность Aaminah, очень быстро обслужила, получили всю необходимую информацию, заселились быстро, даже раньше времени .
Чистота, расположение, персонал
Читать полностью
Чистота, расположение, персонал
10
05 сентября 2024 | Татьяна
Мы приехали в 7 утра, нас пригласили на завтрак и подготовили нам номер через час. Весь персонал дружелюбный и постоянно
Отличный городской отель с великолепным сервисом.
Вкусная еда, трансферы в многие популярные моллы, удобный бассейн с отделом для детей.
Регулярная отличная уборка.
Прекрасное сочетание цена/качество
Все понравилось
Читать полностью
Все понравилось
10
04 сентября 2024 | Assel
Нам все понравилось
Все было на высшем уровне, особенно обслуживание. В первую очередь вошли в положение, мы приехали раньше положенного и сотрудники Lathif и Stalen помогли заселиться раньше, организовали все оперативно. Мы бронировали номера все включено и еда была достаточно разнообразной и вкусной. Номера чистые, полотенца меняли постоянно. Приехали по делам и теперь в Дубае будем частыми гостями, поэтому обязательно еще вернемся в отель Атана
Обслуживание, чистота, питание
Читать полностью
Обслуживание, чистота, питание
10
01 сентября 2024 | Madi
Aaminah нас Обслужила все было на высшем уровне
Aaminah очень помогла нам с Обслуживанием в отеле. Все было очень круто!
Читать полностью
10
30 августа 2024 | Marianna
Однозначно снова приедем сюда!
Понравилось абсолютно все!!! Соотношение цена/качество 100000/10 😍😍😍
Очень вежливый и внимательный персонал!
Не было такого
Читать полностью
Не было такого
10
30 августа 2024 | Елена
Лучший отель в Дубае
Это лучшая гостиница, в которых я была за свою жизнь путешествий. Очень вежливый персонал. В номерах ежедневные уборки, доставляют все, что заканчивается. Мы отдыхали двумя семейными парами. Букин ком предложил нам 2 номера делюкса со скидкой 64% Номера просто шикарные.
От гостиницы бесплатный трансфер на пляж и в различные торговые центры. Попросите расписание у дворецких. А так же на пляж можете попросить у дворецкого зонтики, все бесплатно предоставляется.
При гостинице есть замечательный бассейн с лежаками и зонтиками. Полотенца выдают при входе в бассейн.
Завтраки у нас были включены в стоимость номера. Завтраки великолепны, огромный выбор блюд на разные вкусы и предпочтения.
Гостиницу выбирали на букинг ком, без предоплат. По какой стоимости забронировали столько и заплатили по приезду. Гостиница нам очень понравилась! Ещё и в холле есть магазинчики, где мы купили великолепные сувениры и шикарный арабский парфюм, при чем по стоимости не дороже чем вы бы торговались где то на рынке. Рекомендую всем этот шикарный отель!
Читать полностью
10
19 августа 2024 | Natalya
Великолепно
Редко пишу отзывы но тут не смогла удержаться от того что бы не написать. Свои впечатления от отеля. Они просто потрясающие. Отель очень красивый. Номерс все чистые уборка через день. Если что-то заканчивалось из мыльних принадлежностей. Стоило только спросить персонал тут же все было. Мы брали полупансион. Еда просто шикарная. И утром и вечером. Всегда фрукты десерты. Все очень вкусно . персонал. Очень. Любезный обходительный. Был случай нам не хватило место в автобусе на море (есть трансфер бесплатные до Дубай Молл. Эмират Молл. . аутлет. ) на море это очень удобно. Хотя метро находится всего в 7 мин от гостиницы. Но было очень жарко. Но вот про случай когда нам и ещё одной паре не хватило место . так отель отвез нас на такси бесплатноь за счёт отеля на море. Если в следующий раз отдыхать то только в этой гостинице. Рекомендую.
Читать полностью
10
14 августа 2024 | Ринат
Великолепно
Наша поездка в Дубай была чудесной. Проживание в Отеле Atana Hotel было очень комфортным. Отдыхали с семьей 4 чел. Нам очень понравилось. Нам предоставили семейный номер с 2 изолированными комнатами 1003 и 1004 на 10 этаже. Номера убирали каждый день. В номерах есть абсолютно всё. Кухня прекрасная. Очень вкусные завтраки и ужины. А какие там вкусные пирожные. Настоящее искусство. Расположение удобное. С отеля ходят бесплатно автобусы на пляж, в торговые центры. Передвигались в основном на такси. Такси в среднем от отеля до Бурдж Халифа 50 дирхам. Расстояние 14 км. Поездкой остались довольны. Сервис и обслуживание на высоком уровне. Спасибо Atana Hotel за незабываемый отдых.
Хотелось бы чтобы присутствовал русско-говорящий персонал.
Читать полностью
Хотелось бы чтобы присутствовал русско-говорящий персонал.
10
13 августа 2024 | Natalya
Великолепно
Отель на отлично, заселили раньше времени, брали завтрак и ужин (шведский стол), наедались, голодными не ходили, разнообразная еда, ребёнок 1,7 кушала всё, от отеля ходили шаттлы в разные молл, на пляж JBR, при выезде раннем дали ланч-бокс, заказывали заранее, вода в номере горячая и холодная, полотенца меняли каждый день, постельное меняли, всё чистенько, тв 50 каналов, русских нет каналов, ребёнок смотрел мультик маша и медведь, там перевода не нужно, дали дополнительно кроватку- манеж для маленького, бассейн на втором этаже, прохладный, лежаков хватало
Всё понравилось, приедем еще раз именно в отель Атана, долго выбирали отель в Дубае, где-то бельё за дополнительную оплату, где-то уборка за оплату, в других отелях бассейна не было, остановились на Атане и нисколько не пожалели
Читать полностью
Всё понравилось, приедем еще раз именно в отель Атана, долго выбирали отель в Дубае, где-то бельё за дополнительную оплату, где-то уборка за оплату, в других отелях бассейна не было, остановились на Атане и нисколько не пожалели
10
12 августа 2024 | Artem
Великолепно
Все очень понравилось, на любую просьбу всегда был ответ “no problem”. Удобный район, отличное питание, с удовольствием вернулся бы еще раз. Спасибо всему персоналу! Очень комфортно отдохнули.
Читать полностью
4
05 августа 2024 | Moldakynova
Неудовлетворительно
Еда шведский стол, трансфер
Грязь🤐
Читать полностью
Грязь🤐
6
03 августа 2024 | Viktoria
Достаточно хорошо
Интерьер.
Ресепшн долго реагировал на просьбы, приходилось дважды спускаться с 18 этажа. Заселили только в 15.30, вместо 14.00 (столько убирались) Еда не понравилась, отсутствие кофемашины и специалиста по приготовлению яичницы/глазуньи
Читать полностью
Ресепшн долго реагировал на просьбы, приходилось дважды спускаться с 18 этажа. Заселили только в 15.30, вместо 14.00 (столько убирались) Еда не понравилась, отсутствие кофемашины и специалиста по приготовлению яичницы/глазуньи
10
30 июля 2024 | Альфия
Великолепно
Мне понравился персонал,они задавали всю атмосферу уюта,доброжелательности и отпуск в целом удался,спасибо им огромное! Над моими прекрасными впечатлениями работала большая команда: повара,официанты и бармены,девочки и мальчики с ресепшн,уборщики номеров ,спасатели у бассейна,и все те,кого я не перечислила! Спасибо вам большое)! Лучший отель ,потому что трудятся в нем прекрасные люди!!!!
Читать полностью
10
24 июля 2024 | Adil
Все было хорошо.
Приветливый персонал
Взяли услугу ранний заезд, пришлось ждать и ночевать в холле
Читать полностью
Взяли услугу ранний заезд, пришлось ждать и ночевать в холле
10
24 июля 2024 | Амирхан
Великолепно
Очень классная гостиница, понравилось все, от персонала до еды, на ресепшен стояла девушка из Филиппины такая приветливая и заботливая, отличная гостиница всем советую 👍
Читать полностью
4
18 июля 2024 | Elnara
Неудовлетворительно
Ничего
Сказать честно, самый ужасный отель в моей жизни, в холлах коридора пахнет дешёвыми приторными вонючка, была ощущение как будто ты живёшь а борделе
Читать полностью
Сказать честно, самый ужасный отель в моей жизни, в холлах коридора пахнет дешёвыми приторными вонючка, была ощущение как будто ты живёшь а борделе
10
12 июля 2024 | Bekaidar
Все было замечательно!
Внимательный обслужтвающий персонал
Читать полностью
10
11 июля 2024 | Theodosios
Великолепно
ПЕРСОНАЛ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ. РЯДОМ С МЕТРО. ЧИСТЫЙ НОМЕР, ЕЖЕДНЕВНАЯ УБОРКА. ОЧЕНЬ ВКУСНАЯ ЕДА, МЫ БРАЛИ ЗАВТРАК И УЖИН.
МЫ УЛЕТАЛИ РАНО И ВЫЕХАЛИ ИЗ ГОСТИНИЦЫ РАНЬШЕ ЧЕМ ЗАВТРАК, ТАК НАМ СОБРАЛИ ЗАВТРАК С СОБОЙ
Читать полностью
10
10 июля 2024 | Mikhail
Отлично
Номера чистые. Кровати комфортные. В центре, удобно добраться! Отель не новый но все в хорошем состоянии. Есть бассейн! На ресепшене быстро зарегистрировали при заезде, сразу продлили один номер по позднему выезду по нашей просьбе!
Ничего
Читать полностью
Ничего
10
08 июля 2024 | Iurii
Отличный вариант с питанием
Очень приветливый персонал. Помогали с распечаткой документов. Бесплатно предоставили поздний выезд. Номера с балконами. Хорошее питание.
Питание не очень разнообразное. Некоторые блюда пересолены.
Читать полностью
Питание не очень разнообразное. Некоторые блюда пересолены.
10
08 июля 2024 | Iurii
Отличный вариант с питанием
Отличный отель с питанием. Номера с балконами. Бесплатно предоставили поздний выезд. Хорошее питание.
Питание не очень разнообразное. Блюда иногда пересолены.
Читать полностью
Питание не очень разнообразное. Блюда иногда пересолены.
10
03 июля 2024 | Yerkin
Великолепно
Сервис на высшем уровне, у нас заезд был к 14:00 часам, но мы приехали в 5 утра и нас заселили без доплат.Молодцы! Спасибо!
Номера надо обновить, чуть чуть подуставшие уже
Читать полностью
Номера надо обновить, чуть чуть подуставшие уже
10
03 июля 2024 | Dinara
Лучшее для детей - выбирай Атана отель
Отель 👍🏻. Рядом метро. Очень чисто. Каждый день убираются. Такси с желтой шашкой дешевле, когда садитесь на такси сразу включайте гугл мапс. Отель очень хороший , рекомендую. До Дубай Марина такси дешевле. Трансферы хорошие. Пляж супер, стоит собой взять напитки, потому что цена дороже.
Желаем только самого наилучшего. Отель супер кормит, бассейн шикарный, чистота 100%. Были июнь, 2024г. Для семьи из 4-5 человек берите смежные номера. Очень удобно
Такого не припоминаю
Читать полностью
Такого не припоминаю
10
02 июля 2024 | Mykola
Великолепно
Понравилось все, не первый раз отдыхаем здесь
такого нет
Читать полностью
такого нет
10
27 июня 2024 | Ерлан
Великолепно
Очень приветливый персонал, всё понравилось, советую!
Lathif is own
Читать полностью
Lathif is own
10
26 июня 2024 | Konstantin
В этом районе лучшая цена
Отличное расположение, приемлемая цена, понравился персонал, удобная парковка для такси, удобный бассейн, вкусная еда в румсервисе
можно сказать, что нет холодильника в номере, ибо тот, который стоит - просто немного охлаждает, еду хранить нельзя, испортится, нет круглосуточного лобби-бара.
Читать полностью
можно сказать, что нет холодильника в номере, ибо тот, который стоит - просто немного охлаждает, еду хранить нельзя, испортится, нет круглосуточного лобби-бара.
10
23 июня 2024 | Алина
Сейчас я вам расскажу почему этот отель лучший в моей жизни. Я забронировала такси через Букинг и… оно не пришло.. 22.06
Сейчас я вам расскажу почему этот отель лучший в моей жизни.
Я забронировала такси через Букинг и… оно не пришло.. 22.06 время 3:00 ночи.через 3 часа самолет в Москву,метро открывается в 5:00 и у меня в кармане осталось 85 дирхам из нала.Карты российские не принимают в Дубае.. я стояла и не знала,что делать.. у меня наступила паника.
Я подошла к ресепшену и попросила кого-нибудь из русскоговорящего персонала.Вышел мужчина в очках( я не поняла его имя,как то на « А») как смогла объяснила ситуацию и он.. он мне помог!! Он дал свои 30 дирхам на такси плюсом к моим 85,сказал что-то на их языке таксисту и … я не опоздала и не пропустила свой рейс.
Пожалуйста,работники отеля Атана,передайте человеческое спасибо этому сотруднику который работал 22.06 в отеле!!!
Отель шикарный.Начиная от аромата в воздухе( вы его почувствуете как зайдете)
Вид из окна просто фантастический!из окна балкона я каждый деньвидела и Бурдж Халифу и отель Парус.
Завтраки очень вкусные и богаты выбором.
Я обязательно ещё приеду в Дубай и я приеду только в этот отель.Он покорил моё сердце всем.
Спасибо,Вам,сотрудники отеля Атана.Я навсегда только ваш клиент.Твердые 4 звезды.
Нет такого абсолютно.все было на высшем уровне
Читать полностью
Нет такого абсолютно.все было на высшем уровне
1
21 июня 2024 | Zhenis
впечатлений особо не было, вышли оттуда злыми
не очень понравился отель, персонал ужасный
Читать полностью
10
21 июня 2024 | Ulan
Просто постелить ковры
Завтрак, бассейн, персонал (парень не помню как зовут с Индии делает клининг на шестом этаже) очень добрый и вежливый. Также на стойке девушка Амина. Молодец!
Не понравилось что в номерах нет ковров. Поэтому нужно ходить в обуви
Читать полностью
Не понравилось что в номерах нет ковров. Поэтому нужно ходить в обуви
10
13 июня 2024 | Maya
Великолепно
Все прошло отлично, рекомендуем этот отель.
Hany
Gomaa
Stalen
Goog 👍👍
Читать полностью
10
11 июня 2024 | Jumazoda
Великолепно
Гостиница Атана в Дубай хорошое обслуживание,вкусная еда. Советую всем. Ansari хороший гостеприимный и веселый служащий.
Читать полностью
10
10 июня 2024 | Viktoriya
Великолепно
Удачное расположение отеля- метро в 7 минутах пешком, очень порадовало наличие бесплатных трансферов на пляж JBR ( 3 раза в день!!!- это важно не все отели предлагают)
Так же трансферы в 4 Mall по 3 раза в день тоже бесплатно!!!
Очень отзывчивый персонал- на все просьбы реагируют сразу же!!!
Уборка номера и смена белья и полотенец каждый день!!!
Нам пришлось поменять номер и без проблем без единого вопроса- надо поменяем( ни спросив почему и зачем 👍
Читать полностью
10
10 июня 2024 | Sayat
Бассейн классный
Все отлично, друзья довольный
все понравилось
Читать полностью
все понравилось
10
07 июня 2024 | Roman
Великолепно
Очень хороший и уютный отель. Локация очень хорошая. Завтраки отличные. Все очень понравилось.
Читать полностью
10
05 июня 2024 | Lidiia
Отличное соотношение цены и качества, ОЧЕНЬ вкусная еда и классный персонал
Очень вкусная еда, на территории бассейн и зона отдыха. Очень вежливый и приветливый персонал, всегда готов помочь
Особенный привет Hany и Khan ;)
Можно по немногу начинать обновлять номера, установить Smart TV. Это вообще не помешало нашему отдыху, и мы будем возвращаться сюда снова, но хотелось бы уже начать этот процесс обновления
Читать полностью
Можно по немногу начинать обновлять номера, установить Smart TV. Это вообще не помешало нашему отдыху, и мы будем возвращаться сюда снова, но хотелось бы уже начать этот процесс обновления
10
26 мая 2024 | Nursultan
Великолепно
Персоналдары өте сыпайы, бәрі күліп тұрады айтсаң алып келіп береді, өте керемет гостиница
Читать полностью
10
26 мая 2024 | Aleksandra
Великолепно
Потрясающий отель. Персонал очень вежливый и приветливый. Номера в отличном состоянии. Отдельное спасибо Stalen Aamaniah Raniya❤️. Обслуживание на высоте!
Читать полностью
10
24 мая 2024 | Тонечка1182
Великолепно
Отличный отель по соотношению цена-качество! Брали завтрак и ужин, всегда были довольны питанием, ассортимент достаточный, очередей нет. Отличное расположение, до метро 7 минут пешком. Пользовались автобусами до моллов, на пляж ездили самостоятельно на общественном транспорте.
Читать полностью
10
24 мая 2024 | Akkenzhe
Великолепно
Персонал очень вежливый и всегда готовы помочь. Несколько раз звонила в регистрационную и просила что нужно на что отвечали быстро и до двери привозили утром всегда оставляла записку и к приходу в комнате все было готово. До метро пешком мин 10 примерно рядом есть узбекские кухни нахлжила через 2 гис и заказывали до отеля кто из Казахстана или из СНГ местные блюда могут казаться слишком острыми и на любителя. В отеле есть пар и хамам хотя он не работал когда мы останавливались есть бассейн трансфер до пляжа и до трц пояжные полотенца предоставляются, щавтраки шикарные лично нам все понравилось👍👍👍
Наверное то что нет душевых и почти во всех номерах джакузи но это уже на каждого по разному.
Читать полностью
Наверное то что нет душевых и почти во всех номерах джакузи но это уже на каждого по разному.
10
16 мая 2024 | Alinkam20
Великолепно
Прекрасное обслуживание, уборка номера каждый день, чистое белое постельное белье, большая ванная комната с душевой кабиной и ванной, завтраки разнообразные и вкусные много зелени, сыров, панкейки, вафли, соки!) Заказать утюг и доску можно по телефону)
Читать полностью
2
13 мая 2024 | Олжас
Очень плохо
Сам отель большой уютный ! Останавливаюсь в этом отеле 5 раз ! И надо срочно менять персонал на ресепшене уже !!!!!!
Как уже говорил Останавливаюсь в этом отеле 5 раз, всегда все устраивала, и ставил 10 баллов ! В этот раз персонал ресепшена вели себя по хамский! Обслуживание всегда хромало по идее в этом отеле но больщих казусов с персоналом у меня не было !!!!! во первых мы приехали чтобы заселиться обслуживал нас мужик то-ли индус или Пакистанец я отдал ему паспорта продиктовал номер бронирования, в этот момент тоже или индус и Пакистанец залес без очереди и его обслужили первым видать из-за расовой принадлежности, уже прошло уже более 5 минут я говорю где наши ключи от номера и он сказал я вот только буду вас оформлять я разозлился забрал у него наши документы и отдал другой девушки на ресепшене которая быстро оформила нас, тому сотруднику сказал что я к тебе ещё подойду но потом его не было видно ! Второе у меня было мясо собой, мне надо было поставить его в маразильник чтобы не испортился когда позвонил на ресепшн мне сказали что нельзя ставить мясо в маразильник, тогда я спустился и попросил генерального менеджера после этого без проблем поставили, но почему надо было для этого беспокоить генерального менеджера! Третье и самое главное что я никогда не прошу прощу этот отель моей жене запретили разогреть еду для ребёнка там была каша для ребёнка и они сказали что мы не греем чужую еду !!!! Вот после этого как не разозлится на персонал ! Четвёртое мелочь но тоже надо исправлять нету русско говорящего персонала! Я просто знаю английский но В отеле было много отдыхающих с СНГ с Казахстана, России, Узбекистана, Белоруссии И Т Д! Им было трудно и порой подходили просили перевести это не допустима!!!!!!! Поставьте Русско говорящих персоналов!!!!!!!!
Читать полностью
Как уже говорил Останавливаюсь в этом отеле 5 раз, всегда все устраивала, и ставил 10 баллов ! В этот раз персонал ресепшена вели себя по хамский! Обслуживание всегда хромало по идее в этом отеле но больщих казусов с персоналом у меня не было !!!!! во первых мы приехали чтобы заселиться обслуживал нас мужик то-ли индус или Пакистанец я отдал ему паспорта продиктовал номер бронирования, в этот момент тоже или индус и Пакистанец залес без очереди и его обслужили первым видать из-за расовой принадлежности, уже прошло уже более 5 минут я говорю где наши ключи от номера и он сказал я вот только буду вас оформлять я разозлился забрал у него наши документы и отдал другой девушки на ресепшене которая быстро оформила нас, тому сотруднику сказал что я к тебе ещё подойду но потом его не было видно ! Второе у меня было мясо собой, мне надо было поставить его в маразильник чтобы не испортился когда позвонил на ресепшн мне сказали что нельзя ставить мясо в маразильник, тогда я спустился и попросил генерального менеджера после этого без проблем поставили, но почему надо было для этого беспокоить генерального менеджера! Третье и самое главное что я никогда не прошу прощу этот отель моей жене запретили разогреть еду для ребёнка там была каша для ребёнка и они сказали что мы не греем чужую еду !!!! Вот после этого как не разозлится на персонал ! Четвёртое мелочь но тоже надо исправлять нету русско говорящего персонала! Я просто знаю английский но В отеле было много отдыхающих с СНГ с Казахстана, России, Узбекистана, Белоруссии И Т Д! Им было трудно и порой подходили просили перевести это не допустима!!!!!!! Поставьте Русско говорящих персоналов!!!!!!!!
1
12 мая 2024 | Anna
Худший отель на моей памяти
Ужас. Приехали в отель в 15 часов (когда заселение с 14), номер пришлось ждать. 6 раз просила принести шапку для душа. Все проигнорировали. Еда в ресторане не вкусная, от слова совсем, ассортимент скудный. Ключи размагничиваются, приходится несколько раз спускаться. Отвезли на пляж, а назад не забрали. Это вообще возмутительно. Я была с ребенком. Хотя при заезде анонсируют услугу что возят на пляж и забирают по расписанию. Был большой скандал, отпуск испорчен. Это худший отель на моей памяти. Вот вообще ничего положительного вспомнить не могу. Сплошной негатив.
-еда не вкусная. Все невкусно. - ассортимент в столовой скудный - на просьбы гостей не реагируют, просто игнорируют - с пляжа не забирают, добирайтесь обратно мокрые, в песке, по жаре как хотите (такси не берет ТК мы в песке и в мокрых купальниках) - самый ужасный отель - никогда, ни одной ногой в этот ужас
Читать полностью
-еда не вкусная. Все невкусно. - ассортимент в столовой скудный - на просьбы гостей не реагируют, просто игнорируют - с пляжа не забирают, добирайтесь обратно мокрые, в песке, по жаре как хотите (такси не берет ТК мы в песке и в мокрых купальниках) - самый ужасный отель - никогда, ни одной ногой в этот ужас
10
12 мая 2024 | Mariia
Великолепно
Шатлы до основных торговых центров. Доступность до метро
Мало автобусов на пляж, за них прям идет борьба. Постоянно не давали достаточное количество полотенец. Плохая уборка ванной комнаты.
Читать полностью
Мало автобусов на пляж, за них прям идет борьба. Постоянно не давали достаточное количество полотенец. Плохая уборка ванной комнаты.
3
11 мая 2024 | Mehrabyan
Плохо
Понравился персонал, группа консержев услужливый , готовы помочь, Hany очень услужливый, спасибо за внимание. HK парнишка из Пинддаба убирался у нас на 19ом этаже, очень добрый и внимательный был . Девушка Прабха в ресторане тоже очень услужливая и внимательная к гостям.
Не понравился тот факт,что у них на официальнов сайте написано,что имеется трансфер на пляж, но по факту отвозить отвозят , а обратно один автобус, как говорится кто успел тот и сел , а остальным добирайтесь как можете. Учитывая ,что после пляжа люди немного мокрые , такси отказываютс брать вас. Поэтому с очень плохими впечатлениями мы начали свой отпуск. Отдельный вопрос про эвакуацию , которая произошла на третий день . В 3 часа ночи включается очень сильная сирена и обявляют срочно покинуть отель . Там такая паника началась , кто в чем успер вышел из отеля , некоторые с детьми в панике бежали по лестнице, некоторые кричали. Благо , что никто не пострадал. Стояли мы на улице около 30 мин после чего нам сказали,кто-то просто курил в комнате и включилась сирена, ну это и дураку понятно, что причина в другом , были жильцы, курили в течении всего пребывания и ничего не срабатывало , а тут сработало. Но отпуск был испорчен ,ноги болели до конца пребывания.
Читать полностью
Не понравился тот факт,что у них на официальнов сайте написано,что имеется трансфер на пляж, но по факту отвозить отвозят , а обратно один автобус, как говорится кто успел тот и сел , а остальным добирайтесь как можете. Учитывая ,что после пляжа люди немного мокрые , такси отказываютс брать вас. Поэтому с очень плохими впечатлениями мы начали свой отпуск. Отдельный вопрос про эвакуацию , которая произошла на третий день . В 3 часа ночи включается очень сильная сирена и обявляют срочно покинуть отель . Там такая паника началась , кто в чем успер вышел из отеля , некоторые с детьми в панике бежали по лестнице, некоторые кричали. Благо , что никто не пострадал. Стояли мы на улице около 30 мин после чего нам сказали,кто-то просто курил в комнате и включилась сирена, ну это и дураку понятно, что причина в другом , были жильцы, курили в течении всего пребывания и ничего не срабатывало , а тут сработало. Но отпуск был испорчен ,ноги болели до конца пребывания.
10
11 мая 2024 | Zhannat
Великолепно
Отличный отель. Хани всегда приходит на помощь. Hany is the best
Читать полностью
10
11 мая 2024 | Zhannat
Великолепно
Каждый раз останавливаемся в этом отеле. Хани всегда приходит на помощь
Читать полностью
10
10 мая 2024 | Nursultan
Великолепно
Атана отель өте керемет, метро жақын. И еще район жақсы, персонал, тамақтары жақсы. Бір апта болдық, өте керемет демалыс болды. Ішінде күнде су қояды, тефаль, көфе шай тегін ішіне күнде ауыстырып қояды. Іші таза өте ыңғайлы. Атана отельде қайта барамыз келесі жолы. Пляжға тегін алып барады.
Читать полностью
10
08 мая 2024 | Sergiu
Великолепно
Номер с видом на город 👍 еда,чистота,бассейн итд.
Нет таких предложений
Читать полностью
Нет таких предложений
10
07 мая 2024 | Alpatoi
Все отлично
Локация, сам отель, сотрудники, все супер! Всегда пойдут навстречу. Заселили в улучшенный номер с видом😻разрешили выселиться позже)
Сотрудники все прекрасные и обходительные. Всегда и во всем помогут. Все просьбы решали оперативно
Отдельное спасибо сотрудникам Bishnu, Hany, Indrajith!
Классные профессионалы своего дела)))
Ездила по учебе, и у них можно в тишине с ноутом посидеть в их офисе
Читать полностью
10
05 мая 2024 | Nikolai
Великолепно
Отличное питание, очень вежливый персонал, расположение хорошее относительно общественного транспорта + есть автобус до пляжа и моллов.
Читать полностью
10
04 мая 2024 | Elena
Великолепно
Очень хороший отель и очень хорошее отношение к гостям, Amgad на ресепшине супер, очень помог с заселением, понравилось питание, просторные номера, есть небольшой бассейн, близко к метро)
Читать полностью
10
02 мая 2024 | Dmitriy
Великолепно
Великолепная кухня, прекрасный бассейн, вежливый персонал.
Иногда очень холодно в номере.
Читать полностью
Иногда очень холодно в номере.
10
02 мая 2024 | Toleugarina
очень радостные воспоминания, все вопросы решались мгновенно💚👍
Thank you Hany All reception ! рахмет достар, демалыс әдемі болды, рядом магазины, рестораны, такси мы остались очень довольны😍😍😍😍😍
понравилось все🩷
Читать полностью
понравилось все🩷
10
30 апреля 2024 | Sergey
Очень хороший отель, отзывчивый персонал, отличное расположение, которое перекрывает отсутствие пеших прогулок рядом с о
Цена размещения, персонал, бассейн, парковка, уборка номера, расположение
Загруженность лифтов в часы пик, на завтраке (09:00-10:00) трудно найти стол и проблема с едой
Читать полностью
Загруженность лифтов в часы пик, на завтраке (09:00-10:00) трудно найти стол и проблема с едой
10
29 апреля 2024 | Eleonora
Великолепно
Hany молодец 👍. Помог нам вызвать такси, добрый 👍🫰
Читать полностью
5
28 апреля 2024 | Evgenii
Больге не приеду
Не чего
Интернет Сауна Бассеин Расположение Еда
Читать полностью
Интернет Сауна Бассеин Расположение Еда
5
28 апреля 2024 | Evgenii
Среднее впечетление, больше туда не вернусь
Особо не чего выделить
Сауна старая, коридоры все гнилые потолки. Бассеин постоянно битком. Интернет в отеле полный отстой не возможно работать. Еда однообразная но найти что поесть можно. Все острое и не заточено под европу или какие то другие страны. Местоположение тоже плохое
Читать полностью
Сауна старая, коридоры все гнилые потолки. Бассеин постоянно битком. Интернет в отеле полный отстой не возможно работать. Еда однообразная но найти что поесть можно. Все острое и не заточено под европу или какие то другие страны. Местоположение тоже плохое
10
27 апреля 2024 | Ирина
Великолепно
Все отлично. Очень красивый отель. Расположение отличное.
Читать полностью
10
27 апреля 2024 | Susanna
Великолепно
thankyou for Hany very much.Շնորհակալություն ենք լավ սպասարկման համար
Читать полностью
10
26 апреля 2024 | Ivan
Классный отель!
Отель классный, немного темноват номер, но впринципе гуд. Обратил внимание, что отель пользуется популярностью у семей, но и одиночек тоже хватает! Особенно классно наблюдать за птицами на завтраке, как они ворут едк)))
Отсутствие магазина с обычными продуктами. Шумно в номере, под окном работает генератор круглосуточно, если кто то любит спать с открытым окном, то вас это не обрадует! Кофе машины не хватает на завтраке. И самое важное сделайте реставрацию мужской сауны, а то не солидно!
Читать полностью
Отсутствие магазина с обычными продуктами. Шумно в номере, под окном работает генератор круглосуточно, если кто то любит спать с открытым окном, то вас это не обрадует! Кофе машины не хватает на завтраке. И самое важное сделайте реставрацию мужской сауны, а то не солидно!
6
25 апреля 2024 | Nurmatov
Было нормально
Мне понравился сервис особенно парень по имени Taj
Вайфай
Читать полностью
Вайфай
10
25 апреля 2024 | Марсель
Великолепно
спасибо мистеру Tarek Ibrahim
front office manager
Читать полностью
10
24 апреля 2024 | Vladislavs
Хорош, за свои деньги! Метро рядом, есть бассейн, зал, сауна, бесплатная вода
Сотрудник отеля (Khan) который убирает номера на 7 этаже, не только делает свою работу превосходно но ещё и помогает постояльцам! У него всегда можно попросить воду или спросить как добраться до того или иного места.
Читать полностью
10
22 апреля 2024 | Даулет
Великолепно
Остановились на два дня. Все очень хорошо. Завтраки вкусные. Советую всем. За обслуживание номера спасибо Грейс (вроде он так себя назвал).
Читать полностью
10
21 апреля 2024 | Natalya
Великолепно
Thank you Hany Помог нам с багажом. Хороший отель. Рекомендуем
Читать полностью
10
21 апреля 2024 | Natalya
Великолепно
Thank you Tarek Ibrahim . Помог нам с чемоданами и были очень внимательными и отзывчивыми
Читать полностью
5
20 апреля 2024 | Yelizaveta
Достаточно хорошо
Приемлемая цена с учетом того что завтрак включен, номера не убитые, все более менее аккуратно :)
Уборка приходит после 33 звонка и то не торопясь,и к тому же убирает тоже так себе, грязной шваброй елозит по полу остаются разводы черные, отношение будто это мы работники а они отдыхают, кондиционеры в каких то номерах просто не работают, в каких то работает только на минут 19 то есть очень холодно, это и есть то что больше всего не нравится, в отеле можно остановиться конечно, но людям которые обращают внимание на все,будет сложно это не замечать, о чем я написала
Читать полностью
Уборка приходит после 33 звонка и то не торопясь,и к тому же убирает тоже так себе, грязной шваброй елозит по полу остаются разводы черные, отношение будто это мы работники а они отдыхают, кондиционеры в каких то номерах просто не работают, в каких то работает только на минут 19 то есть очень холодно, это и есть то что больше всего не нравится, в отеле можно остановиться конечно, но людям которые обращают внимание на все,будет сложно это не замечать, о чем я написала
4
18 апреля 2024 | Elena
Не понравилось
Не особо понравилось
Автобусы до пляжа не ходили. Однообразная еда.
Читать полностью
Автобусы до пляжа не ходили. Однообразная еда.
5
17 апреля 2024 | Diana
Второй раз в этом отеле точно останавливаться не станем
Расположение удобное, рядом метро, автобусные остановки. Всегда есть такси. Есть трансфер на пляж и моллы, но об этом никто не говорит
Убираться в номере не хотели, уборку делали если то выносили мусор и заправляли кровать. За 10 дней один раз только помыли пол. Очень темный номер, не хватало света. Очень скудный выбор еды, и уже на 5 день питались в других кофе не при отеле либо покупали еду в магазине. Отель очень «уставший» требует ремонт. Очень печально с разетками, одна разетка на весь номер
Читать полностью
Убираться в номере не хотели, уборку делали если то выносили мусор и заправляли кровать. За 10 дней один раз только помыли пол. Очень темный номер, не хватало света. Очень скудный выбор еды, и уже на 5 день питались в других кофе не при отеле либо покупали еду в магазине. Отель очень «уставший» требует ремонт. Очень печально с разетками, одна разетка на весь номер
4
17 апреля 2024 | Zhanibek
На фото всё выглядело превосходно, а по факту- отель очень старый, номера уставшие, будто находишься в притоне. Освещени
Абсолютно ничего
Сервис сильно хромает, номера обшарпанные, старая мебель, в ванне трещина.
Читать полностью
Сервис сильно хромает, номера обшарпанные, старая мебель, в ванне трещина.
5
16 апреля 2024 | Elena
Не понравилось
Автобус не ходил, с пляжа не понравилось.
Не понравилось
Читать полностью
Не понравилось
6
15 апреля 2024 | Ulbossyn
Не тянет на 4 звезды. Грязно, отель уже старенький. Из всего радует только цена, так как забронирован была за месяц до п
Бассейн довольно хороший. Теплый и не маленький. Бассейн удобно расположен.
Столовая была очень средненькой. На 4 звезды никак не тянет. 3 звезды максимум. Отношение ресепшен очень плохое. Я забронировала задолго до поездки. Была переписка с отелем и просила хороший номер с видом. Дали номер на 2 этаже. И сказали что вид оттуда отличный. Вид на бассейн. Попросила этаж выше, так как наш первый семейный отдых, хотелось для детей что то особенное. Нам отказали. Не удосужились что то предпринять. Просто сказали нет. В номере не были халатов тапочек принадлежностей для Зубов. Холодильник не работал и очень вонял. На второй день попросили холодильник помыть либо заменить. Полное игнорирование.
Читать полностью
Столовая была очень средненькой. На 4 звезды никак не тянет. 3 звезды максимум. Отношение ресепшен очень плохое. Я забронировала задолго до поездки. Была переписка с отелем и просила хороший номер с видом. Дали номер на 2 этаже. И сказали что вид оттуда отличный. Вид на бассейн. Попросила этаж выше, так как наш первый семейный отдых, хотелось для детей что то особенное. Нам отказали. Не удосужились что то предпринять. Просто сказали нет. В номере не были халатов тапочек принадлежностей для Зубов. Холодильник не работал и очень вонял. На второй день попросили холодильник помыть либо заменить. Полное игнорирование.
4
11 апреля 2024 | Elza
В этот отель не хочется вернуться
Из плюсов это уборка номера, удобные выключатели на табличках когда не стоит беспокоить и просьба убраться, за все время проживания к уборке не было вопросов.
Изначально не понравился номер, ужасно темный, нет халатов, в номере было ужасно холодно и не спасал даже отключенный кондиционер. Бассейн очень маленький, но теплый. У нас было питание полный пансионат, завтраки были не плохие но обед и ужин это конечно квест найти что поесть, найдешь мясо а его приготовили в таких специях что невозможно есть. На завтраке очень много людей, иногда негде сесть, очередь за едой, часто что то закончится и больше этого не приносят. Из фруктов на завтраке ананасы и арбуз, на обед и ужин фруктовый салат из мелких кубиков арбуза ананасов и дыни. Чай не в пакетах а большом болоне только черный, другого варианта не дано. Кофе молоко тоже в больших термосах. В отеле есть детская комната но оплачивается отдельно, что огорчило, в районе 30 дирхам за час. Есть трансфер на пляж и в определенные моллы, пользоваться им сложно так как людей очень много и чтобы попасть в автобус идет просто битва, естественно мест всем не хватает. В номере был балкон который запретили открывать и выходить туда, почему непонятно, такие правила, хотя балкон был большой и хороший. Честно я не понимаю откуда такой рейтинг у отеля на букинг, отель тянет максимум на 3 звезды, радовалась когда наконец то кончилась оплаченная неделя и мы смогли переехать в другой отель
Читать полностью
Изначально не понравился номер, ужасно темный, нет халатов, в номере было ужасно холодно и не спасал даже отключенный кондиционер. Бассейн очень маленький, но теплый. У нас было питание полный пансионат, завтраки были не плохие но обед и ужин это конечно квест найти что поесть, найдешь мясо а его приготовили в таких специях что невозможно есть. На завтраке очень много людей, иногда негде сесть, очередь за едой, часто что то закончится и больше этого не приносят. Из фруктов на завтраке ананасы и арбуз, на обед и ужин фруктовый салат из мелких кубиков арбуза ананасов и дыни. Чай не в пакетах а большом болоне только черный, другого варианта не дано. Кофе молоко тоже в больших термосах. В отеле есть детская комната но оплачивается отдельно, что огорчило, в районе 30 дирхам за час. Есть трансфер на пляж и в определенные моллы, пользоваться им сложно так как людей очень много и чтобы попасть в автобус идет просто битва, естественно мест всем не хватает. В номере был балкон который запретили открывать и выходить туда, почему непонятно, такие правила, хотя балкон был большой и хороший. Честно я не понимаю откуда такой рейтинг у отеля на букинг, отель тянет максимум на 3 звезды, радовалась когда наконец то кончилась оплаченная неделя и мы смогли переехать в другой отель
1
09 апреля 2024 | Gaisa
Очень плохо
Все старое требует ремонта
Ресепшне менеджер, все старое требует ремонта
Читать полностью
Ресепшне менеджер, все старое требует ремонта
10
07 апреля 2024 | Галина
Великолепно
Сервис на уровне 👍 хороший отель, вернемся еще, спасибо Hany и Samson за помощь!
Читать полностью
10
01 апреля 2024 | Viktoriia
Великолепно
Мы уже много рас бывали в Дубаи но нам не понравилось не расположение не не кто по русскому не говорит
Не кто не говорит по русски и до пляжа ездили сами автобусе практически всегда не хватало место
Читать полностью
Не кто не говорит по русски и до пляжа ездили сами автобусе практически всегда не хватало место
10
27 марта 2024 | Ilona
Великолепно
Мне все очень понравились .брали полный пансион и были очень довольны.возит на море автобус.Жили на 15 этаже с видом на море .бассейн осень теплый .а самое важное метро рядом что ты можешь везде добраться .я обязательно вернусь сюда ещё раз
Читать полностью
10
27 марта 2024 | Taskyn
Великолепно
персонал вежливый, чисто, бассейн
интерьер не уютный, коричневый, освещение слабое
Читать полностью
интерьер не уютный, коричневый, освещение слабое
4
27 марта 2024 | Maria
не понравилось!
вид из окна номера
плохое питание, очень маленький бассейн и большое количество народа, некомфортно жить нет звукоизоляции, утром будят громко хлопающие двери
Читать полностью
плохое питание, очень маленький бассейн и большое количество народа, некомфортно жить нет звукоизоляции, утром будят громко хлопающие двери
10
25 марта 2024 | Anton
Отличный вариант семейного размещения
. По приезду нам дали номер лучшей категории чем мы бронировали
. номер состоял из нескольких комнат
. Хороший вид из окна
. Завтрак включен в стоимость
Большое количество людей на завтраке
Читать полностью
Большое количество людей на завтраке
10
24 марта 2024 | Татьяна
Великолепно
Добрый день, отдыхали с мужем и двумя детьми 18 дней. Нас заселили на три часа раньше, мы летели ночью, устали, без доплат. Уборка каждый день. Завтрак, обед и ужин вкусные, все свежее. Персонал внимательный и дружелюбный. Расположение отличное, 7 минут до метро, 2 остановки и Дубай Марина. Вокруг много супермаркетов, за углом алкогольный магазин). Много трансферов бесплатных. Нам все понравилось.Спасибо за прекрасный отдых!
Читать полностью
5
24 марта 2024 | Olga
Отель испортился, экономят на всем
Мы были в Атане в 2019 году. К сожалению, отель сильно потерял в качестве услуг. Персонал молодцы, стараются. Хорошее постельное белье и сами кровати.
Теперь отель возит только на один пляж. На завтраках огромные очереди. Ассортимент очень ограниченный, в течение недели ничего нового не было. Овощей и фруктов практически нет, мясные нарезки отвратительные, курица, говядина или баранина по одному варианту, гарнир макароны, картофель, рис, соки из пакетов. В арабской стране кофе отвратительный, даже не брали его, настолько низкого качества. Номер сильно уставший. В целом, во всем сквозит крайняя экономия.
Читать полностью
Теперь отель возит только на один пляж. На завтраках огромные очереди. Ассортимент очень ограниченный, в течение недели ничего нового не было. Овощей и фруктов практически нет, мясные нарезки отвратительные, курица, говядина или баранина по одному варианту, гарнир макароны, картофель, рис, соки из пакетов. В арабской стране кофе отвратительный, даже не брали его, настолько низкого качества. Номер сильно уставший. В целом, во всем сквозит крайняя экономия.
10
23 марта 2024 | Наталия
Великолепно
Прекрасный персонал и обслуживание, все внимательны и доброжелательны. Очень вкусная и разнообразная еда, набрала за 10 дней отпуска 3 кг) Ежедневно убирались в номере, меняли полотенца, приносили несколько бутылок воды.
Далеко от пляжа, право уехать на бесплатном шаттле приходилось отстаивать в толпе чуть ли не с кулаками. Не понимаю, почему нельзя пустить туда и обратно дополнительный автобус от отеля, на котором спокойно могли бы ездить все желающие.
Читать полностью
Далеко от пляжа, право уехать на бесплатном шаттле приходилось отстаивать в толпе чуть ли не с кулаками. Не понимаю, почему нельзя пустить туда и обратно дополнительный автобус от отеля, на котором спокойно могли бы ездить все желающие.
10
21 марта 2024 | Kirill
В целом все супер, но за 4-5 лет Дубай сильно изменились
Все супер, останавливаемся не первый раз, всем друзьям советуем. Расположение, трансферы, сервис, говядина и пирожные на обед и ужин, яичница и омлет на завтрак с тостом, наличие бассейна и приветливый персонал, много уделяли внимание ребенку, что было приятно и в целом улыбчивые.
Читать полностью
6
18 марта 2024 | Ansor
Достаточно хорошо
Персонал и отношения.
В обычных номерах нету ковра, весь пол в номере из кафеля, очень опасно, можно разбить голову если случайно упадешь, также сломать руку или ноги, особенно с ребёнком опасно, если не дай бог с кровати упадет, тоже самое в ванной комнате, после купания будете скользить жестко и упадете, советую хотяб постелить что нибудь в ванной комнате, звукоизоляция 0, как будто окна нету в номере, снаружи всё слышно, звук машин, также всю ночь не дает спать звук из соседних зданий стройки проводятся, очень громкие звуки.
Читать полностью
В обычных номерах нету ковра, весь пол в номере из кафеля, очень опасно, можно разбить голову если случайно упадешь, также сломать руку или ноги, особенно с ребёнком опасно, если не дай бог с кровати упадет, тоже самое в ванной комнате, после купания будете скользить жестко и упадете, советую хотяб постелить что нибудь в ванной комнате, звукоизоляция 0, как будто окна нету в номере, снаружи всё слышно, звук машин, также всю ночь не дает спать звук из соседних зданий стройки проводятся, очень громкие звуки.
10
17 марта 2024 | Sergei
Отдых в марте 2024 года.
Наш рейс прилетает ночью, мы уже в 6 утра были в отеле. Заселение должно быть 14:00, но нас быстро заселили. Уже в 10: часов мы были в номере. Номер был хороший, чистый, комфортный и удобный. Убирали в номере каждый день, меняли полотенца и в ванной комнате постоянно делали уборку и ставили новые туалетные наборы. Завтраки и ужины были неплохими. Достаточно разнообразными. Мы отмечали юбилей , 50 летние моей жены, так в этот день уборщик номера постарался и сделал от себя лично небольшие украшения из полотенца и покрывала в номере. Жене очень было приятно. Отдых в отеле был приятным.
Я писал про юбилей 50 летние моей жены, так вот когда мы спросили на ресепшене про каком либо подарке, который может организовать отель. Мы получили полный отказ, Это было очень не приятно. Я думаю что отель должен хоть небольшой, но сделать был подарок, пусть даже маленький тортик со свечой, по крайней мере когда мы отмечали мой юбилей в Дубае ОАЭ, 2 года назад, сотрудники отеля пришли в номер с тортом и поздравили меня.
Читать полностью
Я писал про юбилей 50 летние моей жены, так вот когда мы спросили на ресепшене про каком либо подарке, который может организовать отель. Мы получили полный отказ, Это было очень не приятно. Я думаю что отель должен хоть небольшой, но сделать был подарок, пусть даже маленький тортик со свечой, по крайней мере когда мы отмечали мой юбилей в Дубае ОАЭ, 2 года назад, сотрудники отеля пришли в номер с тортом и поздравили меня.
10
16 марта 2024 | Конопленко
Великолепно
Хороший отель, отзывчивый персонал. Hany очень помог, очень доброжелателен
Читать полностью
3
15 марта 2024 | Irina
Не рекомендую
Хорошее расположение, недалеко от метро, есть бесплатный автобус до jbr
Было очень грязно в номере, нам пришлось менять номер. Во втором было не так грязно, но обои были грязные и отодранные, коврик у кровати в застарелых пятнах, воду нужно было греть для душа, и если мы приходили поздно, когда, видимо, все начинали мыться, вода была просто прохладная, сколько бы ее не грели. Розетки не европейские, переходников нам не дали, предложили купить в хозяйственном магазине. Завтрак и ужин проходили в очень маленьком ресторане. И если на ужине можно было найти место, потому что не все люди его оплачивали, то на завтраке происходили битвы за еду. Еда очень скудная: омлет, вареные яйца, сосиски, йогурт и несъедобные вафли, на которые все набрасывались поначалу, но потом оставляли на тарелках, потому что есть их было невозможно. Единственное съедобное - оладьи. Помидоры, огурцы, салат заканчивались просто за секунды. Приборы часто были жирные. Свободных столов не было. Люди караулили столики. Ты сидишь, ешь, а над душой стоят люди, жаждущие места. Персонал в ресторане нерасторопный. Кто-нибудь выйдет раз в 10 минут, заменит одно блюдо, а людей, желающих поесть, сколько? 2 башни по 20 этажей, около 15-20 номеров на этаже. Легко посчитать. Ужин: 1 рыба и 1 вид мяса, куча гарниров: рис такой, рис сякой, картошка, овощи на пару. Сладкое примитивно и невкусно. Короче говоря, я максимально пожалела, что мы оплатили ужины, потому что рядом много ресторанчиков, в которых очень вкусно кормят.
Читать полностью
Было очень грязно в номере, нам пришлось менять номер. Во втором было не так грязно, но обои были грязные и отодранные, коврик у кровати в застарелых пятнах, воду нужно было греть для душа, и если мы приходили поздно, когда, видимо, все начинали мыться, вода была просто прохладная, сколько бы ее не грели. Розетки не европейские, переходников нам не дали, предложили купить в хозяйственном магазине. Завтрак и ужин проходили в очень маленьком ресторане. И если на ужине можно было найти место, потому что не все люди его оплачивали, то на завтраке происходили битвы за еду. Еда очень скудная: омлет, вареные яйца, сосиски, йогурт и несъедобные вафли, на которые все набрасывались поначалу, но потом оставляли на тарелках, потому что есть их было невозможно. Единственное съедобное - оладьи. Помидоры, огурцы, салат заканчивались просто за секунды. Приборы часто были жирные. Свободных столов не было. Люди караулили столики. Ты сидишь, ешь, а над душой стоят люди, жаждущие места. Персонал в ресторане нерасторопный. Кто-нибудь выйдет раз в 10 минут, заменит одно блюдо, а людей, желающих поесть, сколько? 2 башни по 20 этажей, около 15-20 номеров на этаже. Легко посчитать. Ужин: 1 рыба и 1 вид мяса, куча гарниров: рис такой, рис сякой, картошка, овощи на пару. Сладкое примитивно и невкусно. Короче говоря, я максимально пожалела, что мы оплатили ужины, потому что рядом много ресторанчиков, в которых очень вкусно кормят.
10
15 марта 2024 | Elena
Великолепно
Отличный отель с прекрасным обслуживанием, хочется отметить Hany и Bishnu за внимание и заботу!
Читать полностью
10
15 марта 2024 | Armen
Все супер
Все шикарно. Мы оставались здесь 12 дней. Гостиница отличная, завтрак очень вкусный, все свежо, чистота на высоком уровне, персонал отличный. Каждый раз когда мы о чем-то просили, они делали моментально. Спасибо всем. Расположение гостиницы отличная, 9 минут пешком до метро.
Хотелось бы, чтобы сладости во время завтрака временами поменяли, но это не очень большая проблема, главное, что все было вкусно.
Читать полностью
Хотелось бы, чтобы сладости во время завтрака временами поменяли, но это не очень большая проблема, главное, что все было вкусно.
10
13 марта 2024 | Irina
Отличный отель, соответствует 4*
Метро недалеко, все понятно и логично
Кофе на завтраках невкусный(
Читать полностью
Кофе на завтраках невкусный(
10
13 марта 2024 | Илья
Великолепно
Все прошло чудесно, потрясающий отель для семьи, персонал дружелюбный и очень быстро решал все наши вопросы, из приятного, нас заселили в номер в 7:00 утра, что было крайне приятно. Особенно хочу сказать большое спасибо Majioul за его помощь!
Читать полностью
10
13 марта 2024 | Anastasiia
Великолепно
Ansari – отличный сотрудник, спасибо большое за всё, было супер!
Читать полностью
10
13 марта 2024 | Bolat
Великолепно
Все отлично, все понравилось!! Халат изначально не предоставили но потом дали.
Ansari помог нам во всем, он красавчик!!!!
Читать полностью
10
13 марта 2024 | Людмила
Великолепно
отлично отдохнули в этом отеле, все понравилось. супер вежливый персонал, особенно хочется отметить Hany, помог с багажом!
Читать полностью
10
12 марта 2024 | Svetlana
Великолепно
Номер тихий, соседей не слышно. Персонал очень отзывчивый и доброжелательный. Очень хороший и вкусный обед подаётся! Встречает шеф-повар! Сауна и бассейн - чисто и всё доступно! Очень хорошо организована доставка АВТОБУСАМИ гостей, для посещения разных огромных магазинов и пляжей (почасовая и во всех направлениях)
По отелю всё хорошо, с такси надо быть осторожней. Цена колеблется от 20 дерхам до 95 по одному маршруту. Смотря какое такси!
Читать полностью
По отелю всё хорошо, с такси надо быть осторожней. Цена колеблется от 20 дерхам до 95 по одному маршруту. Смотря какое такси!
10
12 марта 2024 | Akzhol
Великолепно
Всё норма! Официант по имени Akramul очень добрый отзывчивый всегда помогает спасибо ему большое!!!!! и парни у входа Samson и Bishnu всегда улыбаеться
Цена дорогавата по идеи
Читать полностью
Цена дорогавата по идеи
1
12 марта 2024 | Ochir
Очень плохо
персонал молодцы!
Ужасно грязный отель! Отель старый
Читать полностью
Ужасно грязный отель! Отель старый
10
11 марта 2024 | Iuliia
Великолепно
Спасибо отелю за вкусные завтраки, спасибо Hany и Arun за то, что помогали нам с чемоданами и обеспечили нам комфортное пребывание в отеле😊😊🥰🥰
Читать полностью
10
10 марта 2024 | Vladimir
Великолепно
Все отлично , спасибо !
Большое спасибо портье Hany and Arun 👍
Читать полностью
10
10 марта 2024 | Аида-77
Великолепно
Всё было отлично и местоположение и обслуживание
Читать полностью
10
09 марта 2024 | Bobur
Великолепно
Все прошло отлично! Персонал золотые ребята, очень вежливые, сами подходят спрашивают нужно ли что нибудь. Питание замечательное и разнообразное, у нас было полупансион. Я бывал во многих странах мира, в разных отелях, но как здесь нигде не было. Ребята Вам респект. Атана топ! ❤️❤️❤️
Читать полностью
3
08 марта 2024 | Irina
Плохо
Еда в отеле отличная,но это для меня. При бронировании через Букинг попросили номер с видом на бассейн,нам его подтвердили,при заезде нам дали номер с видом на стройку))) Трансфер ходит только на пляж JBR- там яблоку негде упасть столько народа. Есть пляж Кайт Бич на него можно добраться только на такси цена 40 дирхам в одну сторону. Отель конечно уже требует ремонта.Своим заездам не соответствует.
Трансфер- ( более лучший пляж) завтрак не организован толпы народа ( можно организовать по времени) виды из окон
Читать полностью
Трансфер- ( более лучший пляж) завтрак не организован толпы народа ( можно организовать по времени) виды из окон
10
07 марта 2024 | Ilya
Великолепно
Расположение.
Близко от JBR, Umm Sequem Beach, Пальме. Недалеко от Burj Khalifa.
Близко от метро.
На такси относительно недорого до основных мест отдыха.
Бассейн теплый, достаточно большой.
В общем всей семье всё понравилось.
Карточки в номер всё время разряжались, но это не самое страшное в жизни. Иногда в завтрак в лифт с некоторого раза удается попасть, если позже 9:00, то на завтрак могут отправить в башню Адам, там толкотня и нет мест позавтракать.
Читать полностью
Карточки в номер всё время разряжались, но это не самое страшное в жизни. Иногда в завтрак в лифт с некоторого раза удается попасть, если позже 9:00, то на завтрак могут отправить в башню Адам, там толкотня и нет мест позавтракать.
10
06 марта 2024 | Shahruh
Good
Уже третий раз с коллегами и семьей выбираю этот отель. Очень большой холл. Завтраки хорошие. Персонал хороший. Район не центр но лучше чем другие районы удобно во все направления. Есть бесплатные автобусы в пляж и моллы.
Все хорошо
Читать полностью
Все хорошо
10
06 марта 2024 | Mykhailo
Великолепно
Отличный отель! С балкона близко видно парусник Burj Al Arab особенно ночью как светится. Burj Khalifa так же видно с балкона. Понравилось удобное расположение, отель близко находится до метро Internet city и розвязка такая, что можно добраться до любой точки. Возле отеля всегда крутятся такси. Mall of the Emirates находится через 2 станции метро и можно быстро смотаться по шопинг. В этом же Моле есть огромная лыжная база Ski Dubai, где можно покататься на лыжаж. До Burj Khalifa и Dubai Mall та такси мин, 15 до The Palm Jumeirah 8 мин. Кстати такси не дорого.
Номера очень просторные и чистые. Каждый день рефилят в номере воду, чай, кофе и т.д. Персонал всегда приветливый и на позитиве.
Мне с сестрой очень понравилось. Рекомендую рассмотреть как вариант.
Читать полностью
10
05 марта 2024 | Ulzhalgas
Великолепно
Расположение, персонал, чистота, комфорт
Каждый день одинаковые завтраки
Читать полностью
Каждый день одинаковые завтраки
5
02 марта 2024 | Olga
Достаточно хорошо
Ужасные завтраки.
Не хватает лифтов. Ждать иногда по 15 минут, чтобы подняться на этаж
Часть отеля выходит на очень шумную трассу и стройку
Читать полностью
10
02 марта 2024 | Khangeldi
Великолепно
Все отлично , мне все понравился ! Спасибо Hany отличный персонал !
Читать полностью
10
29 февраля 2024 | Александр
Великолепно
Спасибо, персоналу, в основном Hany!
Очень вежливые и все на высшем уровне!
Читать полностью
10
27 февраля 2024 | Elena
Великолепно
Хороший отель!Уборка номера Gourau на отлично!Amgad на рецепции очень помог с заселением!
Спа маленький, но нам понравился.
Читать полностью
10
27 февраля 2024 | Natalja
Если приезжать на несколько дней и только ночевать, то нормально. Бассейн с подогревом. Завтрак нормальный. Трансфер до
Метро рядом
Старая мебель
Читать полностью
Старая мебель
10
25 февраля 2024 | Volha
Создайте уголок для детей. Это очень важно!
Я приезжала с 5ти летним внуком. В целом все хорошо. Еда разнообразная и всегда в буфете чисто! Сам шеф-повар всегда контролирует это. Это было очень приятно.
Номер всегда убирали и каждый день меняли постельное и полотенца! Но не забывайте нажать на кнопку))
Плохо то, что вообще для детей ничего нет… ни горок и детской площадки. Есть детская комната, но она платная и максимум до 3х лет. Бассейн без подогрева..
Читать полностью
Плохо то, что вообще для детей ничего нет… ни горок и детской площадки. Есть детская комната, но она платная и максимум до 3х лет. Бассейн без подогрева..
6
23 февраля 2024 | Руслан
В целом , если ничего не жждать от этого отеля и закрыть глаза на многое, то отель пойдет.
Близость к метро, удобные матрасы и подушки, качество вайфай соединяния. Заселили раньше установленного времени, за это вам спасибо.
Шум от дороги, даже при закрытом окне. Номера уже требуют ремонта. Плесень в ванной. Не хватало розеток, в нашем номере у кровати их не было. Не хватало коврового покрытия в номере, по плитке ходить некомфортно Телевизор вроде бы есть, а вроде и нет) работает плохо. Завтраки нормальные. Кофе разбавляют, чай тоже. Нет чайных пакетиков в ресторане. В целом бюджетный отель, требующий ремонта.
Читать полностью
Шум от дороги, даже при закрытом окне. Номера уже требуют ремонта. Плесень в ванной. Не хватало розеток, в нашем номере у кровати их не было. Не хватало коврового покрытия в номере, по плитке ходить некомфортно Телевизор вроде бы есть, а вроде и нет) работает плохо. Завтраки нормальные. Кофе разбавляют, чай тоже. Нет чайных пакетиков в ресторане. В целом бюджетный отель, требующий ремонта.
10
23 февраля 2024 | Сергей
Великолепно
Good very good. Особенное спасибо Bishnu очень был вежлив. Спасибо
Читать полностью
10
21 февраля 2024 | Turdiyeva
Великолепно
Отличный отель и обслуживание!!! Спасибо большое mr.Gomaa! Отличная работа!
Читать полностью
10
18 февраля 2024 | Andrey
Великолепно
отличный отель, супер отдых, хороший помощник Bishnu)
Читать полностью
10
18 февраля 2024 | Maria
Великолепно
Расположение отеля отличное. Номер комфортный. Еда хорошая в отеле.
Бронировали отель до нового года с оплатой по прибытии. При бронировании была одна цена, по прибытии в начале февраля заплатили существенно больше. На вопрос почему, персонал ответил, что это налог! Неприятно. Я в других странах с таким никогда не сталкивалась..ели указана цена на Букинг, то она фиксирована!
Читать полностью
Бронировали отель до нового года с оплатой по прибытии. При бронировании была одна цена, по прибытии в начале февраля заплатили существенно больше. На вопрос почему, персонал ответил, что это налог! Неприятно. Я в других странах с таким никогда не сталкивалась..ели указана цена на Букинг, то она фиксирована!
10
17 февраля 2024 | Hajar
Наилучшие впечатления ,благодарю что делаете наш отдых столь приятным
Очень удобное место положение ,метро рядом ,завтрак и ужин шведский стол на любой вкус ,уборка во -время ,если обращаешься за помощью помогают и реагируют быстро .
Персонал отзывчивый .
Ставлю 10 баллов из 10
Не увидела минусов
Читать полностью
Не увидела минусов
10
16 февраля 2024 | Valeriia
Нам отель понравился, мы планируем вернуться в него, рекомендовали родителям. Нам ещё повезло с видом из окна.
1) Заселили без проблем, несмотря на отсутствие иностранной карты (см.пункт 1 в минусах).
Заселили очень быстро: от момента входа в отель, до того как оказались в номере, прошло минут 15.
2) сам отель очень понравился, но во многом, благодаря самому номеру, так как почитали отзывы и просили в башне Адам, выше 15 этажа (нас поселили на 18). Вид был шикарный 😍 рекомендую указать в комментариях, что при возможности заселить в башню Адам, повыше.
3) на завтраках и ужинах выбор был всегда. Не могу сказать, что шикарный, но учитывая стоимость и то, какие отзывы читала - я ожидала намного худшего. Мы объедались каждый день лично)) Выбрать всегда было из чего, особенно на завтраках.
Нам еда показалась вкусной, не острой (некоторые блюда выборочно были острыми, но я думаю они и должны были быть такими)). Хотя в один из дней рядом сидели ребята, которые очень ругались и говорили «как можно так отвратительно готовить и портить еду»🤷🏼 видимо на вкус и цвет)
4) персонал супер вежливый и приветливый, все улыбаются, помогают с любым вопросом. Впечатления крайне положительные. Тут даже придраться не к чему)
5) приятная косметика для тела (шампунь, кондиционер и т д). Щётку зубную просили отдельно, а также меняли во время проживания бесплатно.
6) понравился длинный интервал завтрака и ужина - по 4 часа (!). Длиннее интервала мы не встречали (разве что все включено, когда еда в доступе круглосуточно😂). Очень удобно, что можно подстроить любые планы.
7) разрешали (и даже сами говорили о такой возможности) поменять местами обед и ужин. Мы брали завтрак-ужин и в день вечерней экскурсии меняли ужин на обед. Очень удобно
8) можно брать и пляжные полотенца и полотенца для бассейна. Есть хамам, сауна.
9) в здании отеля аптека, в соседнем здании небольшой продуктовый, недалеко (мин 7 идти) супермаркет с хорошим выбором и ценами “West zone”.
10) метро и автобус в шаговой доступности. Добраться до любого места не составляло труда.
Минусы укажу, вдруг для кого-то принципиально, но я считаю, что учитывая стоимость отеля - это скорее из разряда «придираться» 1) за неделю до заселения написали вопрос нужен ли депозит и нам ответили, что депозит не нужен, но обратите внимание, что необходима оплата с карты за первую ночь проживания. Карты у нас иностранной нет, возможности оплатить нет. Написали в отель с описанием ситуации, просьбой подтвердить бронь и не снимать ее (предлагали скинуть авиабилеты, подчеркивали, что заселение в 14:00, а будем в отеле примерно в 16:00 и просили придержать бронь хотя бы до этого времени). Нам пришел ответ, что если оплата не пройдет, то они не могут гарантировать заселение. Переживали всю неделю, что можем остаться на улице, так как приличных вариантов уже не было за несколько дней до поездки(( В итоге в день заселения действительно пришло сообщение, что отель не может списать средства и если не подтвердим данные карты, то аннулируют бронь. Но в итоге без проблем заселили нас по приезде, все прошло прекрасно) 2) если едете первый раз, то важно учитывать что до «визитных карточек» Дубая добираться довольно долго (до Бурдж Халифы на метро все вместе уходило мин 40, до старого Дубая 1,5ч. 3) у нас была кружка со сколом, но думаю, что если бы мы попросили - нам бы ее сразу заменили. Мы пили чай пару раз и не хотели заморачиваться. 4) полотенец выдавали всего лишь 2 на человека плюс одно под ноги на номер (5 полотенец на 2 гостей). Для меня было мало, так как я привыкла одно для рук общее использовать, в одно заворачивать волосы и ещё одно для тела) нет халатов, но это тоже не критично для нас. 5) трансфер. На трансфер я бы особо не рассчитывала, мы им пользовались 1 раз. Места всем не хватает, люди чуть ли не дерутся за места😅 мы предпочли ездить самостоятельно. Но при этом, трансфер предоставлен хорошо в плане количества мест, куда на нем можно отправиться. 6) Только 1 розетка евро. Но мы были готовы, заранее брали тройник и переходник. Это во многих отелях...
Читать полностью
Минусы укажу, вдруг для кого-то принципиально, но я считаю, что учитывая стоимость отеля - это скорее из разряда «придираться» 1) за неделю до заселения написали вопрос нужен ли депозит и нам ответили, что депозит не нужен, но обратите внимание, что необходима оплата с карты за первую ночь проживания. Карты у нас иностранной нет, возможности оплатить нет. Написали в отель с описанием ситуации, просьбой подтвердить бронь и не снимать ее (предлагали скинуть авиабилеты, подчеркивали, что заселение в 14:00, а будем в отеле примерно в 16:00 и просили придержать бронь хотя бы до этого времени). Нам пришел ответ, что если оплата не пройдет, то они не могут гарантировать заселение. Переживали всю неделю, что можем остаться на улице, так как приличных вариантов уже не было за несколько дней до поездки(( В итоге в день заселения действительно пришло сообщение, что отель не может списать средства и если не подтвердим данные карты, то аннулируют бронь. Но в итоге без проблем заселили нас по приезде, все прошло прекрасно) 2) если едете первый раз, то важно учитывать что до «визитных карточек» Дубая добираться довольно долго (до Бурдж Халифы на метро все вместе уходило мин 40, до старого Дубая 1,5ч. 3) у нас была кружка со сколом, но думаю, что если бы мы попросили - нам бы ее сразу заменили. Мы пили чай пару раз и не хотели заморачиваться. 4) полотенец выдавали всего лишь 2 на человека плюс одно под ноги на номер (5 полотенец на 2 гостей). Для меня было мало, так как я привыкла одно для рук общее использовать, в одно заворачивать волосы и ещё одно для тела) нет халатов, но это тоже не критично для нас. 5) трансфер. На трансфер я бы особо не рассчитывала, мы им пользовались 1 раз. Места всем не хватает, люди чуть ли не дерутся за места😅 мы предпочли ездить самостоятельно. Но при этом, трансфер предоставлен хорошо в плане количества мест, куда на нем можно отправиться. 6) Только 1 розетка евро. Но мы были готовы, заранее брали тройник и переходник. Это во многих отелях...
10
15 февраля 2024 | Hajar
Я в восторге
Завтраки вкусные ,отель чистый ,персонал отзывчивый ,уборка во -время все очень придумано и точно
Нет минуса
Читать полностью
Нет минуса
2
13 февраля 2024 | Ilias
Очень плохо
Персонал очень грубый, в номерах на полу кафель, ковролина нет очень холодные полы. Сумма оплаты оказалась выше, чем было указано в букинг (ссылаясь на низкий курс доллара при оплате картой, 3.43 вместо 3.65)
Не рекомендую
Читать полностью
10
11 февраля 2024 | Рашид
Великолепно
При выборе отеля в Дубай, мой выбор пал на этот отель. Месторасполодение 10 из 10ти, номера супер удобные, сотрудники вежливые и приветливые.
Читать полностью
10
08 февраля 2024 | Sayyora
Великолепно
Удобная очень гостиница рядом маркет рестораны русскоговорящий ресепшен все отлично
Читать полностью
10
05 февраля 2024 | Dmitrii
Великолепно
Мы были в этом отеле уже не первый раз. Удачное расположение и классные возможности в отеле.
Был сломан холодильник, но его быстро заменили. Было бы здорово мыть полы качественнее, ребенок накрошил в начале отдыха, за неделю крошки с пола так и не убрали. Также очень утомляли очереди на трансфер на пляж. Душ из стены очень неудачный. Для ребенка было неудобно, он его боялся. Приходилось мыть ребенка поднимая на руки.
Читать полностью
Был сломан холодильник, но его быстро заменили. Было бы здорово мыть полы качественнее, ребенок накрошил в начале отдыха, за неделю крошки с пола так и не убрали. Также очень утомляли очереди на трансфер на пляж. Душ из стены очень неудачный. Для ребенка было неудобно, он его боялся. Приходилось мыть ребенка поднимая на руки.
10
04 февраля 2024 | Kirill
Великолепно
Все понравилось. Хороший сервис, хороший завтрак, есть трансфер.
Thanks Hany for help and service.
Читать полностью
10
31 января 2024 | Tatiana
Прекрасный отель, особенно по критерии цена/качество
Жили в номере 1852 в корпусе соседнем со столовой.
Сервис прекрасный, особенно рум-сервис.
Всё чисто, уютно и комфортно. Шум с трассы не слышен, так как звукоизоляция окон превосходная
Если придираться, то однообразные завтраки, но изобильные. От пляжей далеко, но этот отель ведь сами выбирают , да и пляжи не были нашей целью. А для осмотра достопримечательностей пользовались или такси или близкорасположенной (650 метров) станция метро.
Всем довольны, всем рекомендуем !!!
Всё понравилось.
Читать полностью
Всё понравилось.
10
31 января 2024 | Zhibek
Великолепно
Все понравилось, персонал очень хороший особенно Hany, очень отзывчивый 👍Питание тоже. Ыло хорошим, много выбора.
Мебель чуть устарело, но в целом все хорошо, чисто.
Читать полностью
Мебель чуть устарело, но в целом все хорошо, чисто.
10
30 января 2024 | Аигерим
Кто наш номер убирался парень он такой хороший, улыбчивый, всегда он настроение поднимал! Спасибо!
В отеле персонал все вежливые, ради них можно еще раз забронировать отель! И кухня очень вкусная!
Читать полностью
10
29 января 2024 | Olga
Хорошее отношение
Великолепное обслуживание, хорошая кухня
Читать полностью
5
28 января 2024 | Vysokikh
Не уютно,не вкусно,не комфортно,не посоветую
Вафли и омлет вкусные, хорошая прачечная, вид из окна с 18 этажа, лифт приятный,белье постельно чистое
В номере грязно и неуютно,хотя убирали каждый день в номере. В номерах много сломаного и покрытого ржавчиной и нефункционального, устаревшая мебель.Еда в отеле за исключением указанного минимума в плюсах,не свежая,на завтрак подавали панкейки затвердевшие.как будто неделю уже пролежали где то,яйца вареные как будто месяц назад,были проблемы с желудком.Комната для спорта была такая грязная ,что непонятно убирали ли ее вообще когда то,пыль грязь и все чего касаешься липкое.Ужасно организованый новогодний ужин с нелепыми декорациями,невкусной едой и диким,беснующимся персоналом,включающим постояно громко свою национальную музыку(то ли индускую то ли пакистанскую и издающими дикие вопли)
Читать полностью
В номере грязно и неуютно,хотя убирали каждый день в номере. В номерах много сломаного и покрытого ржавчиной и нефункционального, устаревшая мебель.Еда в отеле за исключением указанного минимума в плюсах,не свежая,на завтрак подавали панкейки затвердевшие.как будто неделю уже пролежали где то,яйца вареные как будто месяц назад,были проблемы с желудком.Комната для спорта была такая грязная ,что непонятно убирали ли ее вообще когда то,пыль грязь и все чего касаешься липкое.Ужасно организованый новогодний ужин с нелепыми декорациями,невкусной едой и диким,беснующимся персоналом,включающим постояно громко свою национальную музыку(то ли индускую то ли пакистанскую и издающими дикие вопли)
10
27 января 2024 | Dinmukhamed
Великолепно
Көп рахмет, барлығы өте жақсы болды, қызметкерлер әдепті, Hany рахмет!
Читать полностью
10
26 января 2024 | Roofboxer
Отличный отель с питанием
Отлично кормят, рыба , мясо, все вкусно. Брали с 3х разовым питанием. Хумус и барашек особенно порадовали. Все есть. Очень дружественный персонал, все положительно, все стараются. Можно плавать с ребёнком в бассейне. Есть даже маленькая сауна.
Хотелось бы свежевыжатые соки и чтобы чай заваривали не пакетиками. В остальном все прекрасно
Читать полностью
Хотелось бы свежевыжатые соки и чтобы чай заваривали не пакетиками. В остальном все прекрасно
10
26 января 2024 | Владимир
Великолепно
Waleed оставил сумку на два часа, пока ждали такси
Читать полностью
10
24 января 2024 | Vadim
Великолепно
Нам очень все понравилось, уезжаем Домов счастливіе и довільніе! Исполнили мали мечті! Gomaa
Читать полностью
10
23 января 2024 | Dmytro
Нам все очень понравилось
Все отлично, прекрасный персонал: отдельное спасибо Surobin и Hany и Gomaa .
Все отлично. Все понравилось
Читать полностью
Все отлично. Все понравилось
10
23 января 2024 | Daria
Великолепно
Hany and Samson Сервис отличный, спасибо за всё, мы хотим вернуться сюда снова. Спасибо ☺️
Читать полностью
10
22 января 2024 | Alena
Великолепно
Очень удобное расположение, рядом станция метро и самая основная улица Шейх Заид роад. Нам очень помогал менеджер Tarek Ibrahim, отдельная благодарность ему за гостеприимство. Регулярная уборка, плюс предоставляют комплимент воду регулярно, что очень приятно.
Номер очень простой, поэтому цена и качество немного не соответствуют. Точно такой же номер, но в другой стране мира стоил бы в разы дешевле, но это Дубай. Очень большие очереди на лифт особенно утром во время завтрака и большая толкучка в столовой.
Читать полностью
Номер очень простой, поэтому цена и качество немного не соответствуют. Точно такой же номер, но в другой стране мира стоил бы в разы дешевле, но это Дубай. Очень большие очереди на лифт особенно утром во время завтрака и большая толкучка в столовой.
10
22 января 2024 | Madina
Великолепно
Все понравилось,Ansari спасибо большое отдельное!классный отель хороший сервис
Читать полностью
10
22 января 2024 | Yuliya
Все было прекрасно.
Чисто,мягкая,удобная постель,вкусные завтраки/ужины
Очень много людей на завтраках и ужинах,просто улей. Еда сметается за секунды. Видимо очень много посетителей и все дико гододные. Может как то разделить на 2 зала. Очень не комфортно было и очень шумно.
Читать полностью
Очень много людей на завтраках и ужинах,просто улей. Еда сметается за секунды. Видимо очень много посетителей и все дико гододные. Может как то разделить на 2 зала. Очень не комфортно было и очень шумно.
10
21 января 2024 | Kristina
Все было хорошо
Персонал доброжелательный!!! Белбой GOMAO потрясающий человек
Читать полностью
10
18 января 2024 | Arai
Великолепно
Спасибо, было очень отличный отдых🙌 спасибо огромное Hany 🙌🙌🙌 спасибо большое
Читать полностью
10
18 января 2024 | Natalia
Приятное воспоминание об отдыхе)
Внимательное отношение персонала. Все были очень приветливы и готовы помочь. Начиная со встречи у входа в отель все работники отеля были очень дружелюбны.
Нам было очень комфортно и удобно. Останавливались на две ночи до и две ночи после нашего круиза. Оба номера были отличными. Хорошие завтраки и ужины. Организован шаттл до пляжа, и с пляжа обратно. Были еще шаттлы такие же до торговых центров.
Во втором номере не работал сейф из-за батарейки, и нас удивило с какой скоростью проблема была устранена. Спасибо!
Все было хорошо. Не было ничего такого, что не понравилось.
Читать полностью
Все было хорошо. Не было ничего такого, что не понравилось.
6
14 января 2024 | Nina
Достаточно хорошо
Отель явно пользуется спросом. Он расположен в 5 минутах ходьбы от метро. Есть все для отдыха, не выходя из отеля: бассейн, spa. Выдают полотенца для пляжа. Хорошие завтраки. Никаких проблем с такси. Персонал старается ответить на все вопросы и просьбы безотлагательно
На мой взгляд, отель на 4 звезды не тянет. Номера хорошо "пожившие". Мы заказали номер de luxe. Думали, будет подороже - значит получше. В нашем номере обои местами вздулись, балконная дверь плотно не прилегала, из-за чего проникал шум с улицы, душ для ванны просто не работал (была еще душевая кабина), прикроватные коврики были в пятнах. Были случай, когда у нас даже не убирали в номере.
Читать полностью
На мой взгляд, отель на 4 звезды не тянет. Номера хорошо "пожившие". Мы заказали номер de luxe. Думали, будет подороже - значит получше. В нашем номере обои местами вздулись, балконная дверь плотно не прилегала, из-за чего проникал шум с улицы, душ для ванны просто не работал (была еще душевая кабина), прикроватные коврики были в пятнах. Были случай, когда у нас даже не убирали в номере.
10
14 января 2024 | Rahat
Великолепно
Расположение отличное, метро недалеко, рядом Дубай Марина! Отличный завтрак, голодной точно не будешь! Чисто, уютно, вежливые сотрудники! При необходимости убирают каждый день, по просьбе доносил чай воду молоко! Есть бесплатный бассейн, сауна и тренажерный зал
Читать полностью
10
12 января 2024 | Елена
Великолепно
Отличное размещение объекта, две большие башни, хорошие номера, отличное обслуживание, есть возможность включить в стоимость проживания обед и/или ужин. Станция метро в 300 метрах
Читать полностью
10
12 января 2024 | Navruz
Все очень чисто ,вежливый персонал. С могли раньше заселить ,был ранний заезд. Спасибо
Локация и сервис
Ничего
Читать полностью
Ничего
10
11 января 2024 | Khadisha
Постараюсь приехать еще к вам
Номер был хороший , но вид с окна не очень , надеюсь что в следующий раз мне дадут номер с отличным видом . благодарю вас за вашу работу . Все было отлично
Все было отлично . Благодарю вас за вашу работу . Молодой человек на ресепшен пошел нам на встречу и заселил нас пораньше . Благодарю его за это . Оставайтесь всегда с таким добрым отношением к вашим гостям!!!
Читать полностью
Все было отлично . Благодарю вас за вашу работу . Молодой человек на ресепшен пошел нам на встречу и заселил нас пораньше . Благодарю его за это . Оставайтесь всегда с таким добрым отношением к вашим гостям!!!
10
08 января 2024 | Irina
Удобно, уютно, комфортно и есть желание вернуться.
Мне понравилось больше всего city view. Удобные, большие кровати, в номере очень тихо, не слышно было гостей из других номеров. Отличный сервис. Постельное бельё меняли каждый день. Отличный выбор еды на завтраках и на ужинах. Хорошая локация.
Холодильник не охлаждал. Все напитки были тёплыми. Нет анимации в отеле.
Читать полностью
Холодильник не охлаждал. Все напитки были тёплыми. Нет анимации в отеле.
10
07 января 2024 | Ekaterina
Великолепно
очень хороший отель!!!!
Спасибо Tarek Ibrahim👍🏻👍🏻👍🏻
Читать полностью
1
05 января 2024 | Ilya
Ужасно
-
Местоположение, еда, работает одна парная, номера, отравился
Читать полностью
Местоположение, еда, работает одна парная, номера, отравился
1
05 января 2024 | Ilya
Отравился на завтраке
-
Отравился на завтраке, ужасная слышимость в номере, холодно в номере, забитый слив.
Читать полностью
Отравился на завтраке, ужасная слышимость в номере, холодно в номере, забитый слив.
6
05 января 2024 | Valentin
Достаточно хорошо
Завтрак хороший, бассейн холодный. Трансфер отличный и пляж, и магазины
Читать полностью
10
22 декабря 2023 | Alder2
Великолепно
Дружелюбный персонал, удобное месторасположение( 10 мин до метро), хорошие завтраки. Отличное соотношение цена/качество.
Нет такого.
Читать полностью
Нет такого.
10
20 декабря 2023 | Алексей
Великолепно
Хороший бассейн и очень хорошие завтраки, удобные кровати
Плохая организация автобусов до моря и от моря
Читать полностью
Плохая организация автобусов до моря и от моря
10
17 декабря 2023 | Nadezhda
Великолепно
В общем я провела в этом отеле больше 2 месяцев, здесь идеально все - номера, персонал, завтраки, внешний вид! Всё, что попросишь, приносят сразу же. У меня номер с безумно красивым видом на море, так как я постоянный гость.
Я останавливалась во многих отелях в этом районе и в других районах Дубая, этот самый чистый, тихий и приятный. Буду возвращаться сюда снова и снова.
special thanks to my housekeeper Bikash❤️
Мне все понравилось)
Читать полностью
Мне все понравилось)
10
17 декабря 2023 | Elena
Хороший номер, отличное детское меню, уборка, местоположение отеля
Удобное местоположение, уборка, большой номер
Маленький бассейн
Читать полностью
Маленький бассейн
10
16 декабря 2023 | Musa
Великолепно
Очень хороший сервис! хорошее лобби. Вежливый персонал, особенно Gomaa помог с багажем
Читать полностью
10
15 декабря 2023 | Alina
Неделя в Дубае
Мы приехали довольно рано, даже не надеялись на заселение и хотели оставить багаж, но нам дали ключи и заселили сразу же! Большое спасибо, у нас был ночной перелет и это было просто супер! Отель расположен в шаговой доступности от метро, до пляжа и Марины в принципе близко на транспорте, также есть трансферы отеля. Мы были в декабре поэтому отель не был для нас пляжным. Брали завтраки и ужины. Выбор большой, голодным точно не останешься, возможно если проживать там больше недели, то еда надоест, но в целом все отлично, на любой вкус найти можно 👌🏼 ужины точно советую, это лучше, чем искать по городу, а в отеле они до 23-00 ))
Читать полностью
10
11 декабря 2023 | Rezeda
Великолепно
Очень доброжелательный персонал отель подуставший, на завтрак есть панкейки и йогурты( все как мы любим) 👍Waleed помог с багажом в Rove пришлось таскать самой 👍
Читать полностью
10
10 декабря 2023 | Olga
Великолепно
Все понравилось, жили на 14 этаже, в номере все есть, по нашей просьбе все быстро выполнялось, бронируйте на букинге- так дешевле, вкусная еда на ужинах и завтраках, шатл ходит до пляжа и до крупных торговых центров, хороший персонал
Читать полностью
10
08 декабря 2023 | Лариса
Великолепно
Замечательный отель, очень вкусные завтраки. Hany мне очень помог, разрешил оставить богаж после выселения, чтобы можно было погулять по городу до отъезда в аэропорт.
Читать полностью
10
07 декабря 2023 | Артур
Отлично. Рекомендую.
Расположение отличное. Метро рядом. Кафешки есть рядом. Номер хороший. Персонал заселил раньше спасибо им огромное.
Читать полностью
10
30 ноября 2023 | Irina
Великолепно
Два раза останавливалась в Atana hotel-мне понравилось практически все.Удобное расположение-5 минут пешком до метро,бесплатный трансфер на пляж и в несколько торговых центров,внимательный персонал-мне делали ранний заезд и более поздний выезд без дополнительной платы,всегда дополнительно приносили воду,крем для тела в номер.Хорошие завтраки,большая веранда для завтраков для тех,кто хочет в хорошую погоду позавтракать на воздухе.В номере чайник (чай,растворимый кофе,сливки),вода,в ванной шампунь,кондиционер,гель для душа,крем для тела,ватные диски и палочки,все в индивидуальных упаковках.
Читать полностью
10
30 ноября 2023 | Alisa
Великолепно
Хороший отель ,соотношение цена и качество отличное .Hany был добр и помогал особенно,спасибо
Читать полностью
10
29 ноября 2023 | Siarhei
за свои деньги шикарный вариант
Были уже не первый раз , последний в 2021 и хочется сказать , что в худшую сторону не изменилось ничего , улучшений тоже не добавилось к сожалению
Я писал уже подробный отзыв, сейчас просто хочется опять пройтись тезисами :
1. Многие берут полу-пансион и не приходят на обед , именно поэтому на обеде самая лучшая атмосфера и обслуживание , потому что руководство обедает в общем зале в углу и все ходят по струнке , прикольно
2. Путем грамотных переговоров поселили с ребенком 3.5 года ( он бесплатный по правилам отеля , но уже не помещается в детскую кроватку) в трипл номер без доплат , на самом деле это было очень приятно , доплата там не малая
3. Такси в Дубае , светло-желтого цвета кэбы , все на счетчиках , нам не нужно париться , что вас обсчитают или еще что-то , садитесь и едете , очень удобно и многие об этом не знают
4. К сожалению , на последний день отравился ребенок и потом дошло и до нас , родителей , но это очень частая история для всех жарких стран , не виним отель в этом , такое случается
5. В соседнем здании выдают полотенца для бассейна и пляжа , это бесплатно и можно менять хоть 2 раза в день
6. прикладываю фото с расписанием и бесплатными трансферами в аутлеты
замечаний не было
Читать полностью
замечаний не было
10
28 ноября 2023 | Robert
Великолепно
Отель очень хороший, чистый. Советую. Отдельное спасибо Tarek Ibrahim
Читать полностью
3
27 ноября 2023 | Sergei
несоответствие цены и качества, замануха со скидками, старые номера и постоянные проблемы.
расположение и привлекательная на первый взгляд цена, с хорошей скидкой и якобы хорошими видами из номеров
1. Заезд в 14-00, приехал и ждал до 15, хотя забронировал номер высокой категории, попросил ваучер на обед, в знак того, что придется ждать, на что мне показали где находится кафе в гостинице, это просто жесть работы с клиентами, но увы его не было, а обед я и сам могу оплатить . 2. Заселившись - номера старые (на фото намного свежее), вода в ванной своей жизнью живет, набирая ванную можно увидеть, как умывальник тоже заполняется водой. 3. Ночью оказалось что кондиционер не работает, чтобы он заработал 40 минут смотрел ютюб и не помогло, позвонил на рецепшн, там никто не отвечал, потом в рум сервис, они направили заявку на сотрудников, которые так и не пришли. 4. Вывод - не вестись на скидки, отель изначально завышает цену и дает нам ощущение того, что мы выбираем супер вариант, хотя он ниже среднего. Лучше доплатить 3-4 тысячи в сутки за номер в другом отеле, чем экономить здесь. При этом уважение сотрудника, уборщикам поварам, обслуживающему персоналу, жаль отель не такого уровня.
Читать полностью
1. Заезд в 14-00, приехал и ждал до 15, хотя забронировал номер высокой категории, попросил ваучер на обед, в знак того, что придется ждать, на что мне показали где находится кафе в гостинице, это просто жесть работы с клиентами, но увы его не было, а обед я и сам могу оплатить . 2. Заселившись - номера старые (на фото намного свежее), вода в ванной своей жизнью живет, набирая ванную можно увидеть, как умывальник тоже заполняется водой. 3. Ночью оказалось что кондиционер не работает, чтобы он заработал 40 минут смотрел ютюб и не помогло, позвонил на рецепшн, там никто не отвечал, потом в рум сервис, они направили заявку на сотрудников, которые так и не пришли. 4. Вывод - не вестись на скидки, отель изначально завышает цену и дает нам ощущение того, что мы выбираем супер вариант, хотя он ниже среднего. Лучше доплатить 3-4 тысячи в сутки за номер в другом отеле, чем экономить здесь. При этом уважение сотрудника, уборщикам поварам, обслуживающему персоналу, жаль отель не такого уровня.
10
27 ноября 2023 | Zuura
Чисто. Красиво. Уютно. Вежливый обслуживающий персонал. Честно в восторге от всего 😍
Все было просто супер 👍все понравилось нам .
Читать полностью
4
27 ноября 2023 | Vladislav
В отеле не закрывалась дверь сообщил 3 раза никто не отреагировал
Легко добраться
Читать полностью
10
21 ноября 2023 | Iana
Великолепно
Отличный отель. Ansari отлично помогал нам!
Все было супер
Читать полностью
Все было супер
10
19 ноября 2023 | Evgeniya
Отличный отель по демократичной цене
Удобное расположение рядом с метро, комфортные чистые номера, очень качественная уборка. Вкусное и разнообразное питание (брали завтрак и обед).
Стало мало автобусов, которые возят на пляж, а также к моллам и местам для прогулок.
Читать полностью
Стало мало автобусов, которые возят на пляж, а также к моллам и местам для прогулок.
6
16 ноября 2023 | А-н-н-а
Достаточно хорошо
Приехали раньше, вещи оставили, ушли гулять. Вернулись, сказали, что вещи принесут, час прождали, сходили забрали сами.
Удобные лежаки возле бассейна. Такси быстро подъезжает, кофе в лобби хороший. Кондиционер комфортный. Белье меняли каждый день.
Тараканы. Реально боялись привезти их домой. Душ вделан в стену намертво. Пол не мыли, подошвы тапок и сами тапки быстро стали серыми. Один раз мы что-то уронили на пол, полезли доставать, нашли под кроватью старый грязный тапок , покрытый паутиной. Больше ничего не роняли, боялись, что что-нибудь ещё найдём. И так странно нам меняли полотенца: сперва не забирали несколько дней по одному комплекту (второй забирали) и у нас скопилось целая коллекция. Потом таки забрали. То зачем-то вдруг оставят нам запасные наволочки. Чай новый нам не подкладывали и в последние дни перестали давать бутылочки с водой. Ну и шампуни - их более-менее нормально ставили, в сравнении с остальным. Давно, видно, из России не выезжали, отвыкли))) Но в номере мы только ночевали, поэтому впечатления от поездки остались хорошие. Испортить настроение не удалось. Тараканов, надеюсь, не привезли - время покажет.
Читать полностью
Тараканы. Реально боялись привезти их домой. Душ вделан в стену намертво. Пол не мыли, подошвы тапок и сами тапки быстро стали серыми. Один раз мы что-то уронили на пол, полезли доставать, нашли под кроватью старый грязный тапок , покрытый паутиной. Больше ничего не роняли, боялись, что что-нибудь ещё найдём. И так странно нам меняли полотенца: сперва не забирали несколько дней по одному комплекту (второй забирали) и у нас скопилось целая коллекция. Потом таки забрали. То зачем-то вдруг оставят нам запасные наволочки. Чай новый нам не подкладывали и в последние дни перестали давать бутылочки с водой. Ну и шампуни - их более-менее нормально ставили, в сравнении с остальным. Давно, видно, из России не выезжали, отвыкли))) Но в номере мы только ночевали, поэтому впечатления от поездки остались хорошие. Испортить настроение не удалось. Тараканов, надеюсь, не привезли - время покажет.
10
16 ноября 2023 | Валентин
Великолепно
Все очень хорошо. Чисто.Еда разнообразная. Бассейн хороший. Все было великолепно.
Нет нареканий.
Читать полностью
Нет нареканий.
4
16 ноября 2023 | Irina
Atana уже не та :(
Выбирала Atana из-за близости к метро,удобному району. Ранее к этому еще прибавлялся комфорт и обслуживание,но сейчас этого уже нет
1. Гостиница 4⭐️, но в номере стала отсуствовать даже зубная щетка с пастой,не говоря уже о халатах. 2. Уборка отвратительная, она сводилась к мойке стаканов и заправке кроватей,всё! Если где-то принес песок с пляжа, или пролил что-то на столик,то это так и остается, не говоря о том,чтобы расставить какие-то вещи. Даже использованные тюбики из-под шампунея не убирались в ванной, туалетная бумага оставалась в рулонах. 3. Завтраки максимально унылые и однообразные. Ранее завтраки в атане были наивкуснейшие,но сейчас прям мрак. Круассаны сухие, из горячего омлет,фасоль,бумажные сосиски и гренки, из салатов - зелень,помидоры/огурцы. И так изо дня в день((( 4. Ранее из атаны были трансферы на топовые пляжи,сейчас остался только jbr, на который и самому можно доехать минут за 15.
Читать полностью
1. Гостиница 4⭐️, но в номере стала отсуствовать даже зубная щетка с пастой,не говоря уже о халатах. 2. Уборка отвратительная, она сводилась к мойке стаканов и заправке кроватей,всё! Если где-то принес песок с пляжа, или пролил что-то на столик,то это так и остается, не говоря о том,чтобы расставить какие-то вещи. Даже использованные тюбики из-под шампунея не убирались в ванной, туалетная бумага оставалась в рулонах. 3. Завтраки максимально унылые и однообразные. Ранее завтраки в атане были наивкуснейшие,но сейчас прям мрак. Круассаны сухие, из горячего омлет,фасоль,бумажные сосиски и гренки, из салатов - зелень,помидоры/огурцы. И так изо дня в день((( 4. Ранее из атаны были трансферы на топовые пляжи,сейчас остался только jbr, на который и самому можно доехать минут за 15.
10
10 ноября 2023 | Turamuratov
Великолепно
Очень хорошо, все отлично, еда супер. Thanks to Hany.
Читать полностью
10
08 ноября 2023 | Aleksandra
остановилась бы вновь )
Все было супер , спасибо работнику Bittu за милые украшения и уборку нашего номера , в целом соотношение цены и качества вполне )
Читать полностью
10
07 ноября 2023 | Nurdaulet
Великолепно
Все хорошо, все есть в гостинице, все классно, Hany bro, классный
Читать полностью
10
05 ноября 2023 | Malokhat
Великолепно
Хороший отель чистый, и персонал доброжелательный особенно спасибо Hany помогал нам все всем 🙏
Читать полностью
5
03 ноября 2023 | Михаил
Грустный интернет, тусклый номер, старый отель.
Вежливый персонал и удобное расположение в городе. Удобно было уезжать куда-либо из отеля, внизу аптека и магазинчик, так что выжить можно!
Очень темные номера в отелях, света катастрофически не хватает. Душ не регулируется никак, во всех отелях уже ставят тройные смесители, тут отель примерно из 2000х как был, таким и остался. И ПРОСТО УБЛЮДСКИЙ ИНТЕРНЕТ. НЕВОЗМОЖНО БЫЛО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВАЙ ФАЕМ НА СКОРОСТИ 4мбит/с. Если отель для Вас просто место переночевать, то выбирайте спокойно.
Читать полностью
Очень темные номера в отелях, света катастрофически не хватает. Душ не регулируется никак, во всех отелях уже ставят тройные смесители, тут отель примерно из 2000х как был, таким и остался. И ПРОСТО УБЛЮДСКИЙ ИНТЕРНЕТ. НЕВОЗМОЖНО БЫЛО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВАЙ ФАЕМ НА СКОРОСТИ 4мбит/с. Если отель для Вас просто место переночевать, то выбирайте спокойно.
10
03 ноября 2023 | Olga
Великолепно
Отель очень понравился. Hany был очень любезен и помог. Заселили раньше на 4 часа. Советуем)
Читать полностью
4
01 ноября 2023 | Vitaliy
Не рекомендую ‼️
Только расположение
Итак, что же не понравилось: 1. Ужасный дизайн номеров, которые больше похожи на бордель, чем на номер. Бронировали с зеленым дизайном номер, в итоге дали красный - просто отвратительный 2. Завтраки это просто какой-то ужас ‼️ людей тьма на маленький «ресторан», все толкаются, очень шумно, столы не успевают убирать. Выбор еды скудный! человеческого просто почти ничего нет, очень мало выбора. Был вкусный только хашбраун, который как только выносили - сразу же разбирался. Из фруктов: невкусная дыня и заветренный арбуз. Каждый день одна и та же еда, никакого разнообразия нет. Больше двух дней есть это просто невозможно. 3. Лифты! Это самое пикантное - иногда в очереди на лифт можно простоять 10-15 минут, тупо ожидая пока приедет свободных. Лифта 4, которые постоянно перегружены 4. Бассейн, на две башни крошечный бассейн, который ко всему прочему еще и холодный. Лежаки твёрдые, старые и грязные. 5. Ну и вишенка на торте - это то, что при выселении сотрудник отеля хотел самостоятельно через мой телефон поставить рейтинг отелю. Но я сказал, что нет - буду ставить сам. Итог: если вы ищите вариант ночлежки с кучей людей за дёшево- то вам сюда. Если всё же вы хотите хоть какойто сервис, уют и покой - то вам точно не сюда
Читать полностью
Итак, что же не понравилось: 1. Ужасный дизайн номеров, которые больше похожи на бордель, чем на номер. Бронировали с зеленым дизайном номер, в итоге дали красный - просто отвратительный 2. Завтраки это просто какой-то ужас ‼️ людей тьма на маленький «ресторан», все толкаются, очень шумно, столы не успевают убирать. Выбор еды скудный! человеческого просто почти ничего нет, очень мало выбора. Был вкусный только хашбраун, который как только выносили - сразу же разбирался. Из фруктов: невкусная дыня и заветренный арбуз. Каждый день одна и та же еда, никакого разнообразия нет. Больше двух дней есть это просто невозможно. 3. Лифты! Это самое пикантное - иногда в очереди на лифт можно простоять 10-15 минут, тупо ожидая пока приедет свободных. Лифта 4, которые постоянно перегружены 4. Бассейн, на две башни крошечный бассейн, который ко всему прочему еще и холодный. Лежаки твёрдые, старые и грязные. 5. Ну и вишенка на торте - это то, что при выселении сотрудник отеля хотел самостоятельно через мой телефон поставить рейтинг отелю. Но я сказал, что нет - буду ставить сам. Итог: если вы ищите вариант ночлежки с кучей людей за дёшево- то вам сюда. Если всё же вы хотите хоть какойто сервис, уют и покой - то вам точно не сюда
5
01 ноября 2023 | Inna
Достаточно хорошо
Завтраки, уборка.
Ужаснейшие номер( Отдыхаю в Atane 4й раз, но такое впервые, номер 304-на будущее, номер весь в плесени( обои как будто ими мыли полы( дверь балкона не закрывается.
Читать полностью
Ужаснейшие номер( Отдыхаю в Atane 4й раз, но такое впервые, номер 304-на будущее, номер весь в плесени( обои как будто ими мыли полы( дверь балкона не закрывается.
10
31 октября 2023 | Хаджимурат
Великолепно
Очень хороший отель и отличное обслуживание
Читать полностью
10
28 октября 2023 | Farahnoz
Великолепно
Очень понравилось
Очень помог Bishnu , спасибо большое ему
Читать полностью
10
24 октября 2023 | Tsolak
Великолепно
Как всегда хорошее обслуживание.Спасибо работникам на ресепшн.Отдельное спасибо Samson и Ansari.
Читать полностью
10
20 октября 2023 | Lechi
Великолепно
Ваш персонал/обслуживание клиентов является одним из лучших! Амгад на стойке регистрации!
Читать полностью
10
20 октября 2023 | Yedil
Великолепно
Нам все очень понравилось. Мы очень довольны 🙂🙂🙂 Hany very good manageer.
Читать полностью
10
20 октября 2023 | Lechi
Великолепно
Расположение отличное, номера хорошие и чистые, персонал очень услужливый и приятный, особенно Амгад на стойке регистрации.
Читать полностью
10
18 октября 2023 | Baurzhan
Великолепно
Өте жақсы отель, таза, ұнаған жерлері бассейн бар, пляжға тегін уақыт сайын трансфер жүріп тұрады,бағасына сай , жақын жерде метро бар
Читать полностью
10
18 октября 2023 | Laziz
Великолепно
Номера очень красивые , все хорошо AMGAD очень хороший сотрудник , всем спасибо
Читать полностью
10
18 октября 2023 | Laziz
Великолепно
Обслуживает AMGAD нам помогал во всем , завтрак и остальное все отлично советую всем
Читать полностью
4
16 октября 2023 | Zhalgas
Не понравилась данная гостиница
удобное располежения завтраки хорошие но однобразные ( одно и тоже каждый день) и это все то что понравилось
1.Ужастный персонал плохо встречают и так же плохо провожают 2. Уборка вообще ужастная за 4 дня только 1 раз поменяли полетенца и дали воду в номере, в номере вообще не мыли полы грязные и везде пыльно. 3. Трансфер ужастный с утра вас отвезут на пляж по графику и все возвращатся вы будете сами на такси потому, что на обратном едет только 1 автобус еще он на 4 гостиницы которые в этом районе и если вы залезите в автобус то доедите если же нет то на такси за 30 дирхамов
Читать полностью
1.Ужастный персонал плохо встречают и так же плохо провожают 2. Уборка вообще ужастная за 4 дня только 1 раз поменяли полетенца и дали воду в номере, в номере вообще не мыли полы грязные и везде пыльно. 3. Трансфер ужастный с утра вас отвезут на пляж по графику и все возвращатся вы будете сами на такси потому, что на обратном едет только 1 автобус еще он на 4 гостиницы которые в этом районе и если вы залезите в автобус то доедите если же нет то на такси за 30 дирхамов
10
14 октября 2023 | Elena
Великолепно
мне все очень понравилось, очень приятный персонал работает, особенно Joy, он работает на 20 этаже, ему большое спасибо и Hany, наш консьерж. Очень удобно, что есть шаттлы во все основные направления, также понравились завтраки. обязательно вернемся еще
все было отлично
Читать полностью
все было отлично
10
09 октября 2023 | Svetlana
Великолепно
Наш отдых был самым незабываемым в этот раз, впрочем как всегда, мы в 6 раз приезжаем в этот отель. Встречают очень приветливо Gomaa один из самых приятных сервис менеджеров! Спасибо всем!!!
Читать полностью
10
02 октября 2023 | Nursulu
Великолепно
Понравились работники отеля Ansari и Bishnu, спасибо большое им!
Читать полностью
3
01 октября 2023 | Yekaterina
Плохо
Из приятного локация и бассейн. Много кафе и ресторанов рядом.
Если вас вдруг будут селить в здание от ресепшен направо, отказываетесь сразу. Старое здание которое по такой же цене комнаты что напротив в более свежем варианте. Так как я была с раннего перелёта, прилетела утром в 5 утра, не смогла просто отказать им в моём заселение. Комната вся покрыта плесенью, дышать просто не возможно. Ванная старая, грязная. Нет тапочек что бы ходить по этой грязи, что я увидела. Сервис работает долго, воду несли час. Окна все в пыли и балкон просто для видимости, потому что невозможно выйти на него из за песка. На следующий день я попросила меня пересилить. Мне показали 3 комнаты в этом здании на разных этажах. Все такие же ужасно грязные и старые. Работа ресепшен оставляет желать лучшего. А самое главное что бы продлить дни проживания каждый день у нах цена вырастает на приличную сумму. Вместо того что бы решить вопрос с посетителям , девушка на ресепшен просто ушла на обед. Не рекомендую на 100% за эти деньги того не стоит.
Читать полностью
Если вас вдруг будут селить в здание от ресепшен направо, отказываетесь сразу. Старое здание которое по такой же цене комнаты что напротив в более свежем варианте. Так как я была с раннего перелёта, прилетела утром в 5 утра, не смогла просто отказать им в моём заселение. Комната вся покрыта плесенью, дышать просто не возможно. Ванная старая, грязная. Нет тапочек что бы ходить по этой грязи, что я увидела. Сервис работает долго, воду несли час. Окна все в пыли и балкон просто для видимости, потому что невозможно выйти на него из за песка. На следующий день я попросила меня пересилить. Мне показали 3 комнаты в этом здании на разных этажах. Все такие же ужасно грязные и старые. Работа ресепшен оставляет желать лучшего. А самое главное что бы продлить дни проживания каждый день у нах цена вырастает на приличную сумму. Вместо того что бы решить вопрос с посетителям , девушка на ресепшен просто ушла на обед. Не рекомендую на 100% за эти деньги того не стоит.
10
01 октября 2023 | Arnat
Жалпы орташа отель іздегендерге жақсы отель, метро ға жаяу 10-15 минутта жетесіз
Отель өзінің бағасына сай, қатты қымбат емес, бассейн таза, номерлері де таза, персоналдары да өте жақсы
Балкондарында отыратын стол стулья сы жоқ болды, балкондары шан басып тұрды біз барғанба
Читать полностью
Балкондарында отыратын стол стулья сы жоқ болды, балкондары шан басып тұрды біз барғанба
10
30 сентября 2023 | Dina
Великолепно
Очень хорошо! Чисто и рядом с метро!
Hany очень дружелюбный работник и внимательный!!!
Читать полностью
10
24 сентября 2023 | Irina
Великолепно
Хороший отель , очень удобное расположение , трансфер на пляж и в популярные моллы Dubai hills , mall of the Emirates , jbr . Персонал отзывчивый , спасибо Gomaa , помог с багажом , очень приветливые . В отеле можно заказать еду в номер .
Розетки далеко от кровати , поэтому телефон можно зарядить только у стола. Концепция такая .
Читать полностью
Розетки далеко от кровати , поэтому телефон можно зарядить только у стола. Концепция такая .
10
23 сентября 2023 | Zhaslan
Великолепно
Вежливость обслуживания, отдельное спасибо Gomaa за хороший прием.
Читать полностью
10
11 сентября 2023 | Igor
Великолепно
Доброжилаьельный персонал который всегда и во всём поможет!
Читать полностью
5
10 сентября 2023 | Meiirzhan
Достаточно хорошо
Пойдет
Дорого цена! 12:00 долбит прям
Читать полностью
Дорого цена! 12:00 долбит прям
10
10 сентября 2023 | Artiom
Великолепно
It is very convenient for tourists who travel on their own, public transport is not far away, you can also always take a taxi next to the hotel. The room is clean and tidy, it’s nice to relax after a whole day of traveling in hot weather. I liked everything 10/10
Очень удобно для туристов, которые путешествуют сами, не далеко общественный транспорт, так же всегда можно взять такси, рядом с отелем. В номере чистота и порядок, приятно отдохнуть, после целого дня путешествий, в жаркую погоду. Все понравилось 10/10
Читать полностью
10
08 сентября 2023 | Larisa
Великолепно
Все было отлично. Спасибо за помощь с такси Hany и Waleed
Читать полностью
10
08 сентября 2023 | Larisa
Великолепно
Да, все было отлично. Спасибо за работу сотрудников : Hany, Waleed
Читать полностью
10
08 сентября 2023 | Tsolak
Великолепно
Хорошее обслуживание,с хорошим сервисом.Большое спасибо Esther на ресепшоне и Samson у за приветливость и хорошо сделанную работу.
Читать полностью
10
06 сентября 2023 | Meiirzhan
Великолепно
Персонал был очень гостеприимным и приятным, особенно г-н Амгад, отвечающий за прием.
Читать полностью
10
03 сентября 2023 | Tsolak
Великолепно
Отличный отель,с хорошим персоналом.Особое спасибо Samson и Shoaib!!!
Читать полностью
10
17 августа 2023 | Бекмамбетова
Великолепно
Все было хорошо отлично спасибо Hany
Good
Читать полностью
Good
2
29 июля 2023 | Vladislava
Очень плохо
Персонал доброжелательный. На этом все
Воняет сыростью везде, отель мягко сказать потрепанный, номера с грязным ковролином, старая мебель, ужасный «ресторанным» похоже на столовую, с очень скудным ассортиментом, повелась на позитивные отзывы - не понятно, если они реальные. Не стоит потраченных денег. В сравнении с другими отелями Дубая - 4 звезды, этот даже до 3 не дотягивает.
Читать полностью
Воняет сыростью везде, отель мягко сказать потрепанный, номера с грязным ковролином, старая мебель, ужасный «ресторанным» похоже на столовую, с очень скудным ассортиментом, повелась на позитивные отзывы - не понятно, если они реальные. Не стоит потраченных денег. В сравнении с другими отелями Дубая - 4 звезды, этот даже до 3 не дотягивает.
10
28 июля 2023 | Arsen
В общем и целом очень понравилось в данном отеле. Отличный вариант по критерию цена-качество.
Понравилось все: вид из номера, обслуживающий персонал, вкусный завтрак, интерьер гостиницы.
Отдельно хотел бы выразить благодарность хаускиперу Suartawan. Очень дружелюбный парниша, всегда помогал и качественно убирал номер.
Вода в бассейне слишком теплая, приходилось купаться либо под вечер, либо утром. Тренажерный зал очень маленький, всего лишь несколько тренажеров.
Читать полностью
Вода в бассейне слишком теплая, приходилось купаться либо под вечер, либо утром. Тренажерный зал очень маленький, всего лишь несколько тренажеров.
10
16 июля 2023 | Evgeny
Великолепно
Хорошее расположение, рядом метро и остановка автобуса. Большие номера, очень комфортная кровать и постельные принадлежности. Отличные завтраки. Отзывчивый персонал. Всем рекомендуем отель Atana!
Читать полностью
10
01 июля 2023 | Tsolak
Хороший отель с хорошим сервисом.
Хорошее обслуживание.Спасибо большое Bishnu,Gomaa,Majidul and Samsum за внимательность.
Читать полностью
8
13 декабря 2023 | Аноним
Замечательно персонал. Отдельное спасибо Sali за чистоту в номере
Случайно заказала номер с двумя раздельными кроватями и по просьбе нашей их быстро соединили и получилось одна огромная спальная кровать.
На завтраки очень много людей, сотрудники не всегда успевали помогать
Читать полностью
На завтраки очень много людей, сотрудники не всегда успевали помогать
10
18 декабря 2023 | Аноним
Великолепно
Хороший отель, красивые номера, чисто. Завтраки вкусные.
Читать полностью
10
03 декабря 2023 | Аноним
Великолепно
Прекрасный отель, персонал очень вежливый, все супер! Локация супер! Спасибо Gomaa
Читать полностью
10
06 ноября 2023 | Аноним
Великолепно
Отдых понравился,особенно хочу отметить и поблагодарить Aqib он очень вежливый и всегда приходит на помощь!!!
Читать полностью
10
24 сентября 2023 | Аноним
Великолепно
Чисто , уютно , Hany молодец
Все отлично , очень понравилось
Читать полностью
Все отлично , очень понравилось
