Atana Hotel
ОАЭ, Dubai
Рейтинг отеля:
9,04
  • Сайт отеля: atanahotel.com
  • Телефон: +971 (4) 356-66-66
  • Email: info@atanahotel.com
  • Дата постройки: 2015
  • Количество номеров: 828
  • Адрес: Hessa St - Al Thanyah
Отправить запрос
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
  • Интернет:Wi-Fi по всей территории
  • Общие услуги:Пункт обмена валюты, Консьерж, Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Магазин сувениров, Банкетный зал
  • Парковка:Частная
  • Спорт:Фитнес-центр
  • Удобства в номерах:Сейф, Кондиционер, Обслуживание в номерах, Фен, Телевизор, Мини-бар, Телефон, Душ
  • Специальные номера:Для некурящих, Семейные
  • Питание:Ресторан, Бар, Кафе, Шведский стол
  • Транспорт:Аренда автомобиля, Трансфер
  • Услуги по чистке одежды:Чистка обуви, Прачечная, Химчистка
  • Развлечения:Экскурсии
  • Здоровье и красота:Массаж, Парикмахерская, Спа и оздоровительный центр, Вызов доктора
  • Услуги для детей:Детский клуб, Детская кроватка в номере
  • Тип отеля:отельный комплекс/большая территория
  • Бассейн:Открытый бассейн, Бассейн с подогревом
5
22 ноября 2017 |
Отличный отель!
Отель очень понравился, брали завтраки и ужины ( можно менять на обеды не предупреждая). Ходит много автобусов до пляжа, моллов…
Отель очень понравился, брали завтраки и ужины ( можно менять на обеды не предупреждая). Ходит много автобусов до пляжа, моллов разных и тд. Единственное-бассейн не очень удачно расположен, но это из-за времени года, так как он все время в тени и вода очень холодная. Еда отличная и каждый день разная( за 2 недели понятно что надоест любая:) )
Читать полностью
4
13 декабря 2017 |
Что хотели, то и получили.
Городской отель еак и заявлено, интерьер соответствует фото и видео два канала на русском языке, тем кто любит променад не…
Городской отель еак и заявлено, интерьер соответствует фото и видео два канала на русском языке, тем кто любит променад не повезло,кругом стройки, вобщем как и во всем Дубае. Есть бесплатные шатлы до пляжа и по торговым центрам, как говориться совместить приятное с полезным. Минус по питанию: отсутствие диетических блюд в меню, на 5 -день от приправ и соусов,которыми напичкана еда начинает подташнивать, и это плохо для детей. А так все хорошо .
Читать полностью
5
23 декабря 2017 |
Цена/качество
Об Атана отель остались самые лучшие впечатления. Да, в стороне от залива. Но и цена соответствующая. Рядом с метро, при…
Об Атана отель остались самые лучшие впечатления. Да, в стороне от залива. Но и цена соответствующая. Рядом с метро, при наличии арендованного автомобиля добраться до интересных мест - не проблема. Есть подземная парковка. Добраться из аэропорта можно на метро (терминалы 1 и 3) либо на такси (терминал 2). Имеются трансферы: до моллов и пляжа, не пользовались. Завтрак и ужин - отлично, единственно маловато морепродуктов, но это и понятно. Бывают очереди, поэтому лучше приходить к открытию ресторана либо чуть позже. Спиртное в отеле не наливают, есть шиша на террасе. Персонал, оценка 5, всегда готов помочь. Особенно порекомендую Махмуда на ресепшн. Говорит на русском, помог переселиться в изначально заказанный номер. Уборка и смена белья - ежедневно. У бассейна были один раз, окружающие здания быстро закрывают солнце. Да и при наличии таких пляжей нечего у бассейна делать. Особенно понравился Kite beach, дальняя его часть. Рядом с отелем есть приличный магазин Carrefour. Отель рекомендую.
Читать полностью
4
24 декабря 2017 |
Отдых в Дубае,в отеле Атана с 1.12.17-9.12.17
Всем привет.Летели в Дубай из Латвии.По прилёту из аэропорта поехали на метро до Mall of the Emirates,там мы поменяли деньги,поскольку…
Всем привет.Летели в Дубай из Латвии.По прилёту из аэропорта поехали на метро до Mall of the Emirates,там мы поменяли деньги,поскольку это было выгоднее всего сделать там.Потом уже узнали ,что поменять деньги мы могли на остановке метро -Dubai internet city.Далее до Отеля решили добраться на такси,ехали мин 10 ,взяли с нас 21 дирхам.Зашли в отель,пошли на reception,нам сразу принесли апельсиновый сок,было очень приятно,т.к с дороги нас мучила жажда.Я хотела номер повыше,т.к знала ,что и вид красивей и шума меньше от дороги.Начала спрашивать на какой нас этаж хотят поселить,мол говорит -9,я сразу стала просить выше,22 увы не оказалось ,предложил 16 этаж.Отель бронировали на прямую ,через сайт Atani,не Booking.Не каких доп.денег с нас не взяли.Сколько было на сайте написано ,столько и отдали.О номере-всё супер,вид из окна на дорогу и отель Парус.Правда шум от дороги был слышен и на 16 этаже.Балкон у нас открывался,выходили любовались .Уборка в номере каждый день.Приносили каждый день по 2 бутылки воды,гели для душа,шампуни и прочее ,всё было.2 русских канала.Мы брали полный пансион(завтрак,обед,ужин)Покушать всегда есть что ,но всё одно и тоже самое каждый день,по началу всё нравилось ,а в конце надоела еда эта.Но голодными не останетесь точно .На завтрак кофе,чай,соки,а на обед и ужин вода.Как она нам надоела.Не понятно почему ?Запивать вкусные десертики водой было ужасно.Температура воздуха была +28-+30,вода +25.Мы купались ,по началу заходишь вода холодная ,а потом привыкаешь.За три дня ,что были на море,даже немного сгорели.Из отеля до пляжа возит автобус,мин 10 без пробок и ты на море.Автобус возит и до молов ,метро .Из отеля до метро идти мин 5,но пеших дорог не сделали ещё,в процессе,поэтому приходилось идти по проезжей части.Из экскурсий мы брали -Абу-Даби +мечеть шейха Зайда,Феррари парк,и круиз вокруг Пальмового острова.Ездили сами на Бурдж-Халифу.Будьте внимательны ,мы купили билет на подъем в 10 утра в пятницу.Но когда узнали,что в пятницу метро ходит с 10:00 обломались,пришлось ехать на такси за 50 дирхам. Сувениры езжайте покупать на метро до остановки -Deira city centr,там при выходе из метро магазин Day to day.Там можно купить всё ,что угодно.Если решите поехать за телефоном или ещё за какими сувенирами до остановки -Baniyas Square ,будьте готовы к навязчивым ,приставучим мужикам ,которые ходят за вами и предлагают зайти с ними посмотреть шубы .Рядом с отелем есть супермаркеты,а так же можно поесть вкусную пиццу за 35 дирхам.В Дубае нам понравилось,всё рядом,кроме пляжа,на метро можно доехать куда угодно.Чистый красивый город.Посетим Дубай как нибудь ещё!
Читать полностью
3
25 декабря 2017 | gaelle k
Отель неплохой, но был посторонний шум.
Завтрак и ужин достаточно разнообразны, большой выбор, вкусно. Большой номер, чисто, две бутылочки воды, На рецепции был русскоговорящий сотрудник. Был…
Завтрак и ужин достаточно разнообразны, большой выбор, вкусно. Большой номер, чисто, две бутылочки воды, На рецепции был русскоговорящий сотрудник. Был странный повторяющийся каждые 5-10 мин пищащий звук до часу ночи(номер 368). В номере всё проверила, источника звука не нашла. Но он шёл не с улицы, а внутри отеля. Мы были после 8-и часового перелёта и не было сил одеваться и идти на рецепцию жаловаться, просить заменить номер. Тем более мы останавливались всего на одну ночь перед круизом. Но из-за этого звука я плохо выспалась.
Читать полностью
5
06 января 2018 | Галина С
очень удобный отель во всех отношениях
Отличное питание (брали полный пансион),много фруктов, мяса, рыбы, вкуснейшие десерты.Отличный номер, мягкие удобные кровати с прекрасным бельем, ежедневная качественная уборка…
Отличное питание (брали полный пансион),много фруктов, мяса, рыбы, вкуснейшие десерты.Отличный номер, мягкие удобные кровати с прекрасным бельем, ежедневная качественная уборка с пополнением чая. кофе , воды, всякой парфюмерии..Жили на 10 этаже, откуда открывается вид на Бурж Аль Араб.Безупречный трансфер до 2-х пляжей, моллов, метро(хотя пешком 7 мин.), Вечером живая музыка, девушка за роялем развлекает и приятный инструментальный ансамбль. Не успели посетить сауну, спа , бассейн , да и не было необходимости, с таким прекрасным морем. Посетили театр La Perle Dragone, удивительное масштабное зрелище, как всегда в Дубай лучше всех. Спасибо за отличный отдых!
Читать полностью
5
06 января 2018 | VasyaTapkin
Комфорт и гостеприимство Comfort and hospitality
Забронировал этот отель, прочитав много положительных отзывов. Отель превзошел ожидания, прежде всего тем, что в течение всего пребывания здесь ощущаешь…
Забронировал этот отель, прочитав много положительных отзывов. Отель превзошел ожидания, прежде всего тем, что в течение всего пребывания здесь ощущаешь гостеприимство и радушие, желание услужить гостю, сделать его пребывание максимально комфортным. Как только наше такси подъехало к отелю, специальные ребята самостоятельно открыли багажник, забрали и увезли наши вещи, а после чек-ина уже другие привезли их в номер. В номере всё было чисто, прекрасное бельё из египетского хлопка, при желании менять его можно было хоть каждый день, ежедневно меняли полотенца, более того, впервые за мою немалую практику пребывания в 4-х - 5-ти звёздочных гостиницах, за шесть дней пребывания поменяли тапочки. Очень неплохие косметические аксессуары, в номере постоянно пополняли бутылочную воду и чайно-кофейные наборы. Хорошие завтраки (отличительной чертой их является, в том числе и возможность получить свежеприготовленный омлет с ингредиентами по твоему желанию) и замечательные ужины с очень богатым выбором блюд. По Дубаю пешком не ходят, просто тротуаров нет, поэтому передвигаются на машинах. Отель решает эту проблему, минимизируя расходы своих постояльцев на такси, на пляж и в торговые центры регулярно возят постояльцев специальные автобусы. Пляж ,куда отель привозит своих гостей, простой (рядом, например, не было кабинок для переодевания), но очень чистый с изумительной бирюзовой прозрачной водой, а 25 градусов в декабре - это впечатляет! Читал про окурки на берегу. медуз в воде - чепуха, так чисто не видел на пляжах Испании или Португалии, а в воде - только стайки маленьких рыбок. Отель выдаёт большие пляжные полотенца, на которых мы и лежали на пляже. Главное, что всегда приятно нам из суровой северной страны, это тёплые, как нам казалось, абсолютно искренние улыбки, адресованные всеми без исключения сотрудниками Атаны своим гостям.Впервые в жизни, отдыхая в отеле, на ужине пили только воду, удивительное ощущение! Не то, чтобы мы давали какие-то советы администрации отеля(разумеется, мы уважаем традиции страны и принятые правила в отеле), но насколько приятнее было бы ужинать с бокалом вина или кружкой пива! Это абсолютно не поколебало нашей превосходной общей оценки отеля Атана, но мою супругу в день юбилея отель не поздравил, думаю по банальной причине - на рецепшн просто не заметили. Booked this hotel, having read many positive reviews. The hotel has exceeded expectations, primarily by the fact that during the whole stay here you feel hospitality and cordiality, the desire to serve the guest, make his stay as comfortable as possible. As soon as our taxi drove up to the hotel, the special guys opened the trunk on their own, took away our things, and after the check-in, the others brought them to the room. In the room everything was clean, fine linen from Egyptian cotton, if desired, you could change it every day, towels changed daily, moreover, for the first time for my considerable practice of staying in 4-5 star hotels, for six days of stay changed the slippers. Very good cosmetic accessories, the room was constantly replenished with bottled water and tea and coffee sets. Good breakfasts (a distinctive feature of them is, including the opportunity to get a freshly prepared omelet with ingredients at your request) and wonderful dinners with a very rich choice of dishes. Dubai does not walk on foot, there are no sidewalks, so they move by car. The hotel solves this problem by minimizing the costs of its guests by taxi, regular buses are carried regularly to the beach and shopping centers. The beach, where the hotel brings its guests, is simple (nearby, for example, there were no change rooms), but very clean with amazing turquoise transparent water, and 25 degrees in December - it's impressive! I read about cigarette butts on the shore. jellyfish in the water - nonsense, so cleanly not seen on the beaches of Spain or Portugal, and in the water - only flocks of small fish. The hotel produces large beach towels, on which we lay on the beach. The main thing that is always pleasant to us from a severe northern country is warm, as it seemed to us, absolutely sincere smiles, addressed to all without exception by Atan's staff to their guests. For the first time in our life, having a rest at the hotel, at dinner we drank only water, an amazing sensation! Not that we gave any advice to the hotel administration (of course, we respect the traditions of the country and the rules adopted in the hotel), but how much more pleasant it would be to have dinner with a glass of wine or a mug of beer! This absolutely did not shake our excellent overall rating of the Atan hotel, but my wife did not congratulate my wife on the day of the jubilee, I think for a trivial reason - they just did not notice at the reception desk.
Читать полностью
4
07 января 2018 | Blackinwhite10
Удобное месторасположение
Хорошая большая гостиница, 4-5 минут пешком от станции метро, на такси до Марины 20-30AED, завтраки нормальные, но очень однообразные, блюда…
Хорошая большая гостиница, 4-5 минут пешком от станции метро, на такси до Марины 20-30AED, завтраки нормальные, но очень однообразные, блюда практически не менялись. Есть небольшой бассейн, но он находится между двух башен гостиницы, поэтому большую часть дня там тень. Персонал приветливый, очень чисто, уборка каждый день.
Читать полностью
4
08 января 2018 | Виктория Г
Ничего особенного!
Выбрали этот Отель, опираясь на отзывы туристов, как превосходные. На самом деле - ничего особенного. Отель на 4 звезды не…
Выбрали этот Отель, опираясь на отзывы туристов, как превосходные. На самом деле - ничего особенного. Отель на 4 звезды не тянет. Вроде все есть, но многое в деталях хромает. Начнём сначала. Абсолютно безвкусный интерьер холла. Понамешано всего, хотелось грандиозного и богатого, но чего-то не хватило. В номерах не хватает лоска. Грязные пыльные занавески, грязные стекла, тусклое освещение, сломаны ящики в шкафах и т.д. Завтрак нормальный, вопросов нет. Персонал отеля дружелюбный и приветливый. В целом неплохо, но тех денег не стоит.
Читать полностью
5
10 января 2018 | Natalia M
Отличный отель
Отличный отель. Новый , большой, современный, красивый . Заселили быстро , благодаря очень доброжелательному менеджеру Турки, который отлично говорит по…
Отличный отель. Новый , большой, современный, красивый . Заселили быстро , благодаря очень доброжелательному менеджеру Турки, который отлично говорит по русски и помог нам по многим вопросам и даже повысил категорию номера. Дал нам номер повыше и с отличным видом . Фото прилагаю. Хороший шведский стол. Живая музыка в фойе. Прохладительные напитки при заезде . В номере вода, чай, кофе . Удобная постель и матрасы , что нам очень важно. До метро 10 минут пешком , не проблема и вы там где нужно , даже в Аэропорту, без пробок и такси. Бесплатные шатлы до разных моллов . Рядом супермаркет и в ближайших соседних отелях есть бары , с отличным пивом , правда по 700-800 руб за 0,5 л на наши, но когда очень хочется ....... Для осмотра города и не только , отель рекомендуем , отличное соотношение цены и качества !!!!Эмираты вообще не дешёвая страна. Я вообще не понимаю, что здесь наши туристы покупают. Много американских гостиничных, ресторанных брэндов и торговых, а цены далеко не американские , но без покупок из Аберкромби Фич мы все равно не ушли, но только потому что он в Росии не представлен, правда заметили что футболки , которые мы покупали со скидкой в сентябре в Мюнхене - здесь в январе , сезон распродаж !!!!! по полной стоимости .Европейские бренды тоже намного дороже , чем в Европе и Росии . Свежевыжатые соки ( любимые манго и гранат ) , причём без добавления огромного количества льда , как в Америке , например, и обалденные фаршированные финики !!! А главное масштабы впечатляют !!! И темпы роста !!! Круто вложили деньги от нефти , не то что некоторые , молодцы !!!
Читать полностью
5
13 января 2018 | GalAlex
Новый комфортный чистый
Есть шаттлы на многие отправления. Очень чисто. Красивый холл. Ресторана нет. Ходили в соседний. Завтраки хорошие. Зона отдыха комфортная. Уборка…
Есть шаттлы на многие отправления. Очень чисто. Красивый холл. Ресторана нет. Ходили в соседний. Завтраки хорошие. Зона отдыха комфортная. Уборка отличная. Персонал дружелюбный . Все просьбы удовлетворяют по возможности.
Читать полностью
5
13 января 2018 | mishanastasia
Стоит своих денег
Хороший отель. Расположен не в самом примечательном районе города, до разнообразных туристических мест придется ехать на такси или на общественном…
Хороший отель. Расположен не в самом примечательном районе города, до разнообразных туристических мест придется ехать на такси или на общественном транспорте. К примеру до Burj Khalifa от отеля 11 километров. Доехать до него можно на такси или на метро. Несколько автомобилей всегда дежурят у входа в отель, а ближайшая станция метро Internet City находится в 700 метрах от него (примерно 5-8 минут пешком). В отеле отличный завтрак как в ресторане на первом этаже, так и с доставкой в номер. Напротив ресепшн работают туристические агенты, у них можно заказать какую-либо культурную программу с отъездом прямо из отеля. В номерах не открываются балконы. С одной стороны, это хорошо, так как за окном на момент моего отдыха было 40, с другой стороны, высушить мокрый после бассейна купальник сложно. За ранний заезд придется доплатить, хотя нам предложили два варианта: либо доплатить, либо поплавать в бассейне и отдохнуть в спа до нужного времени. Номера хорошие: просторные, чистые. В номерах, как и во всем отеле (и во всем городе), термостат по умолчанию настроен на 21 градус, так что в номерах жарко не будет.
Читать полностью
5
17 января 2018 | axioma2000
Все супер!
Отель понравился очень. Даже сложно перечислить все плюсы. Хорошие номера, новая хорошая мебель, быстрый интернет, хорошая звукоизоляция. Брали завтрак ужин:…
Отель понравился очень. Даже сложно перечислить все плюсы. Хорошие номера, новая хорошая мебель, быстрый интернет, хорошая звукоизоляция. Брали завтрак ужин: все вкусно. На ужине много блюд из мяса, рыбы, иногда морепродукты, различные салаты, сладкое и т.д., бесплатно дают воду. Очень приятный обслуживающий персонал, во всем стараются угодить. Ребенок не хотел есть на ужине и раскапризничался, так они специально для нас пожарили картошку-фри и принесли (причем сами, мы не просили). Рядом несколько небольших супермаркетов. До метро минут 10. На автобусах возят на пляж и до различных торговых центров. Но и на такси в ОАЭ не так и дорого. Прямо в отеле можно заказать различные экскурсии. Ездили в Абу-Даби, возили на комфортном микро-автобусе, все очень понравилось. Цена вышла чуть дороже, чем у турфирм на экскурсии, но зато у турфирм только в определенные дни поездки, а тут сам выбираешь день и тебя везут. Если еще раз будем в Дубае, с удовольствием остановимся в этом же отеле.
Читать полностью
4
04 февраля 2018 | Irina O
Комфортный отель для семейного отдыха за приемлимую цену
Отдыхали в отеле в апреле 2017г., брали стандартный номер и полный пансион. Отель представляет собой комплекс из двух зданий, высотой…
Отдыхали в отеле в апреле 2017г., брали стандартный номер и полный пансион. Отель представляет собой комплекс из двух зданий, высотой по 20 этажей каждое. На этаже более 10 номеров и 4 лифта, в связи с чем удобнее жить на более верхних этажах. Наш номер располагался на 5 этаже, по утрам могли долго ждать лифт. Стандартный номер достаточно просторный, есть тапочки, халат, чай, кофе, чайник, бесплатная вода в бутылках, так же есть сейф и небольшой холодильник. Кондиционер работает в основном на холод, окна не открываются. завтрак сервируют в лобби каждого здания, обед и ужин проходит в ресторане одного из зданий. Так же есть бизнес-центр где можно воспользоваться компьютером, принтеров. Вай фай на всей территории отеля ловит отлично, достаточно подключиться один раз. Завтрак достаточно разнообразный, можно угодить любому гостю, чай кофе разносит официанты. На обед и ужин подают очень много мясных блюд, как острых, так и не острых, есть овощи, паста, голодным не останетесь, мы были с ребенком, который тоже не оставался голодным. До пляжа ездили на такси, выходило 20-22 дирхама в одну сторону, чаще всего ездили на JBR, но от отеля ходят трансферы на несколько пляжейтебтак же в Молл оф Эмирейтс, друдругие достопримечательности. Так же у отеля есть стоянка такси, поэтому без проблем уедите в любое время суток, до аэропорта примерно 100 дирхам. В пешей доступности находиться метро, минут 5-7 от отеля, в соседнем здании есть небольшой продуктовый магазин, рядом с метро уже супермаркет. В соседнем отеле - ночной клуб. Район новый, но рядом с отелем нет стройки! Рекомендую отель для знакомства с городом и для пляжного отдыха.
Читать полностью
4
09 февраля 2018 | lilukinali
Есть как плюсы, так и минусы
Начну с минусов: нетщательная уборка, была пыль на некоторых полках, которую так и не убрали, пока не указали, грязные стекла…
Начну с минусов: нетщательная уборка, была пыль на некоторых полках, которую так и не убрали, пока не указали, грязные стекла и зеркала, постоянно приходилось просить уборщиков дать нам мыло, ватные диски, шапочку и даже воду - вещи, которые кончались, а нам их просто не докладывали, причём очень часто, практически через день, приходилось просить о чем-либо как попрошайки.. Второй и самый главный минус - у отеля не было сдачи с 1000 дирхам (мы должны были заплатить 7666, на ресепшене взяли только 7000 дирхам, а для 666 сдачи не оказалось, попросили позже оплатить остаток) и из-за этого Отель заблокировал полную стоимость на нашей карте!!! 130тр, которые мы не могли использовать в течение недели, потому что после разблокировки суммы она ещё должна «дойти» обратно на карту. Это прям очень возмутило! Сдачи не было у отеля, так нам ещё и всю сумму заблокировали, а не ту, что осталось заплатить (666дирхам)!!! Теперь плюсы: очень хорошие завтраки, обеды и ужины. У нас был полупансион, меняли то обед, то ужин местами. Если салат с креветками, то там очень много креветок! С мидиями - там только мидии почти, не жалеют хороших продуктов. Свежевыжатый апельсиновый сок каждое утро, булочки, каша, хлопья, панкейки, вафли, разного вида яйца, основные блюда, фрукты, овощи, нарезка. Чай,кофе разносят официанты. На ужин/обед бесплатная только вода. В общем, еда отличная! Но очень много острых и неевропейских блюд. Бывает краб, креветки, мидии, кальмары, много рыбы, очень много разного вида мяса (свинины нет совсем). Также ходят автобусы буквально до всех хороших молов, до Бурдж-Халифа тоже можно добраться на бесплатном автобусе, если ехать до city walk и идти ещё минут 20-25 до Dubai mall и там уже и фонтаны, и Бурж-Халифа, и вся красота)) один автобус до пляжа. В общем, мы только один раз пользовались такси, когда ездили в global village (очень крутое место!!). Такси здесь отнюдь не дешевое, по счётчику. Персонал прекрасный, особенно в ресторане, все добрые и дружелюбные, улыбчивые. Кровать удобная, правда, есть сомнения, поместится ли здесь мужчина высокого роста, все-таки ноги впритык будут , наверно)) есть чайник, кружки, чай/кофе, сейф, телевизор, все принадлежности для ванной, тапочки и халат, фен Бассейн очень хороший, чистый, лежаки вам подвинут всегда под солнышко, с вашими детьми даже иногда спасатель может поиграть, который, кстати, всегда у бассейна. Есть бесплатный спортзал. В Общем, несмотря на минусы, достойный Отель! Наверно, лучшее сочетание цены и качества! Кстати, розетки тут другие, не как в России, но в номере есть одна мульти-розетка для любых разъёмов. Если вам одной розетки хватит, то не стоит беспокоиться. А так адаптеров в отеле нет
Читать полностью
4
07 марта 2018 | ЕленаK К
Выбирать для отдыха или нет
Останавливаливались в отеле в марте 2018 года. Бронировали отель через букинг. Неожиданностей при оформлении не произошло. Стоимость проживания полностью соответствует…
Останавливаливались в отеле в марте 2018 года. Бронировали отель через букинг. Неожиданностей при оформлении не произошло. Стоимость проживания полностью соответствует заявленной на букинге. Оформили быстро, приветственный напиток, краткая инфо по отелю, питанию и распечатка бесплатных трансферов. Первое впечатление приятное. Идём заселяться. Тут первая сложность:длительное ожидание лифтов. Их по 4 в каждом корпусе, но в час пик (завтрак,обед) их нехватает для такого количества отдыхающих. Иногда по пути следования лифт останавливался практически на каждом этаже. Поэтому набираемся терпения. Номер: просторный, есть все необходимое. Мне показался чуть темноватым. Самый большой мой страх:кафельные полы в номере. Боялась, что ребёнок упадёт. В итоге сама подскальзнулась после влажной уборки номера. Есть коврик, но он полностью спрятан под кроватью, берегут скорее всего-). Поэтому будьте аккуратнее. Уборка качественная, всегда чистота в номере и порядок. Окна большинства номеров выходят на автомагистраль, поэтому просите номер повыше (гул двигателей слышен круглые сутки,правда на 2-ой день привыкаешь и сну не мешает). Есть огромные балконы, но выход на них закрыт (что характерно для большинства отелей Дубая). Питание: брали полный пансион, чтобы не переживать где/чем накормить ребёнка. Доплата через букинг за питание минимальная, полностью оправдывает себя по цене. В шаговой доступности кафе/ресторанов мало, надо специально выезжать в «центр». Завтраки стандартные, без изысков, но и голодными не останетесь. Отдыхающих очень много, но места хватает всем. На обед и ужин наплыва уже нет. Обед/ужин скудноваты. Супы 2 вида в основном острые,не каждый взрослый осилит. Гарниры, горячее в основном тоже в специях. Редко когда выпадал «постный» день. Это для нашей семьи огромный минус. Фруктов на обед/ужин нет, только мелко порубленный фруктовый салат. Кондитерские изделия однотипные, меняется только крем. На 3-й день стало казаться, что кондитерская продукция поставляется в замороженном виде. Ну не может кондитер быть настолько однообразен. В целом отельный ресторан сложно назвать рестораном, больше это напоминает место общепита (быстро поел и покинул помещение). За украшение интерьера, блюд, красивую выкладку, покрытие столов на ужин скатертью тут не заморачиваются. Бассейн: с подогревом, но в наше пребывания были ветра. Вода казалась достаточно прохладной. Мебель у бассейна достаточно изношена, матрасы грязные. Расположение: до метро 7-10 минут пешком. Проходим мимо местных трущоб. В первый поход смотрится очень странно:ветхое жильё, окружённое небоскребами, отелями. Скоро будет тротуарная плитка до самого метро, пока приходится периодически идти по дороге. Трансфер: очень выручает, организован до многих точек. Расписание удобное. В целом отель подойдёт путешественникам, настроившимся на активный отпуск с частыми выездами за пределы отеля.
Читать полностью
5
08 марта 2018 | nataliakrylova
Первый раз в городе
Отель «Атана» мы выбрали для своего первого отдыха в эмирате Дубай, до этого раз останавливались в «Парк Хайатт» в Абу-Даби.…
Отель «Атана» мы выбрали для своего первого отдыха в эмирате Дубай, до этого раз останавливались в «Парк Хайатт» в Абу-Даби. Отель очень хороший, персонал приветливый! У нас на этаже была замечательная горничная, Ruby, очень отзывчивая и готовая всегда помочь! И приятная в общении! Жили мы в башне Ева. Номера не сильно просторные, но это абсолютно не мешает, мебель и дизайн очень комфортный. Ванная комната с очень хорошей сантехникой, со всеми удобствами. Питание было отменным, вкусные и разнообразные блюда, как и во всех звездочных отелях с питанием «шведский стол». Мы брали полный пансион и ни разу не пожалели, так как всегда чётко и вовремя мы знали, что сможем плотно покушать. Кстати, касательно времени! В отеле очень удобная система трансферов (до метро, до/с пляжа, до торгового центра) - всегда вовремя забирают и привозят! И эти трансферы бесплатные. В отеле между башнями есть бассейн с подогреваемой водой, бассейн хороший, но каждое утро приходится бежать занимать лежаки, которые наиболее дольше по времени будут находиться на солнышке. Этим не очень удобно, так как между башенок солнышко переходит очень быстро. В общем и целом, нам очень понравилось. Будем рекомендовать знакомым и интересующимся.
Читать полностью
4
08 марта 2018 | Natalia
поселили меня на первом этаже, чего я очень не хотела
Отель сам по себе хороший. Высотное здание. Но поселили меня на первом этаже. Просила поменять номер, но не поменяли, так…
Отель сам по себе хороший. Высотное здание. Но поселили меня на первом этаже. Просила поменять номер, но не поменяли, так как было все занято. Но и потом не предложили. Питание отличное. Завтрак - все есть. Ужин - разнообразие и выбор огромный.
Читать полностью
4
27 марта 2018 | Александр Л
Атана отель
Отличный отель! Эффективная стоимость, во всяком случае на мои даты. Рядом метро. Находится между Бурдж аль Араб, Бурдж Халифа и…
Отличный отель! Эффективная стоимость, во всяком случае на мои даты. Рядом метро. Находится между Бурдж аль Араб, Бурдж Халифа и Дубай Марина. Завтрак хороший, в номера новые, убирают хорошо. 5 лифтов , с утра не справляются, приходится немного ждать. Бассейн, маленький, лежаков много.
Читать полностью
5
02 мая 2018 | egta189
Очень положительные впечатления от отеля
Отель нам очень понравился: вышколенный персонал, все, вплоть до уборщика номера, отлично говорят на английском, всегда помогут, поинтересуются, все ли…
Отель нам очень понравился: вышколенный персонал, все, вплоть до уборщика номера, отлично говорят на английском, всегда помогут, поинтересуются, все ли вас устраивает, такси подзовут, какие-то нюансы пояснят. При заселении предложили бесплатный прохладительный напиток. Заселили сравнительно быстро, немножко пришлось подождать, хотя мы приехали уже после 14.00, но общего впечатления это не испортило. Номерной фонд содержат в отличном состоянии, номера комфортные, большое лобби. В лобби при отеле вы можете приобрести экскурсии (но только с англоговорящими гидами), также в отеле есть агентство, в котором можно арендовать машину (мы не пользовались). Есть пара магазинов с адекватными ценами, ну т.е. не выше, чем в больших моллах. По питанию брали полупансион: завтраки и либо обед, либо ужин. Заранее предупреждать не надо, просто приходите на обед, а вас менеджер предупредит, что тогда на ужин вас уже не пустят :-) и все. Разнообразие поражало и на завтраках, и в основные приемы пищи. За две недели отдыха ничего не приелось. И все было ооочень вкусно! Единственное в обед/ужин из напитков только вода, но лично нас это не напрягало. Отель организует бесплатную доставку до метро (мы не пользовались, станция в полукилометре, всегда пешком добегали), на два пляжа: JBR и Umm Suqueim, и до нескольких больших моллов. Места в автобусе нам не хватило только один раз, а так автобусы ходили полупустые. Обязательно вечером посетите на бесплатном автобусе Марину (это вечерний автобус отеля на пляж JBR): вас привезут в Марину к 18.00 и обратно заберут в 20.00, а в выходные дни есть еще один автобус попозже. По бульвару Марины можно погулять в свое удовольствие, можно посидеть в местных ресторанчиках (кормят везде вкусно), на традиционных корабликах предлагают прогулку по каналу с ужином по системе шведского стола, можно и просто на берегу моря посидеть. Место очень колоритное и для прогулок комфортное, а больше в Дубае особо гулять и негде. Место расположения отеля для нас было комфортно, ну наверное потому что станция метро была рядом. Не бойтесь пользоваться метро: сбережете кучу денег (это в сравнении с такси) и не будете привязаны к автобусам отеля. Мы как правило уезжали куда-либо на автобусе отеля, а возвращались самостоятельно, нам так было очень удобно. Бассейн у отеля действительно небольшой, но лежаки вам выдадут, если имеющихся не хватит. Полотенца для бассейна и для пляжа выдают ежедневно. Мы еще посещали спортзал отеля: оснащение зала подходит больше для кардиотренировок: штанг нет, турника тоже нет, гантельный ряд небольшой - только легкие веса. И жуткий автоматический освежитель воздуха, который как нам пояснили не выключается )))) Но в целом сделать локальные упражнения на имеющихся тренажерах у вас получится, и по беговой дорожке побегать, и на эллипсе поработать, и даже тренажер с имитацией гребли есть. Еще здесь писали, что долго ждать лифты. Мы с такой проблемой столкнулись только один раз утром, когда пошли завтракать ближе к 9.00. Лифты идут с приоритетом верхних этажей и если вы живете на нижних - вы в эти лифты просто не помещаетесь, они уже забиты людьми, севшими выше. Решили проблему следующим образом: сели в пустой лифт, когда он шел наверх, доехали до верхнего этажа и спустились вниз. Так что имейте в виду: времени это много не займет, а нервы очень сбережет. Как итог: отель рекомендую, в том числе для семей с детьми. Больше всего порадовало питание и отношение к гостям! Спасибо администрации отеля!
Читать полностью
5
07 мая 2018 | irina m
Удобно расположен, комфортно, вкусно.
Отель выбрали за его расположение. Недалеко до цента и магазинов, пляжей. Большое количество бесплатных шатлов до основных туристических мест и…
Отель выбрали за его расположение. Недалеко до цента и магазинов, пляжей. Большое количество бесплатных шатлов до основных туристических мест и до 2х пляжей.Расписание шатлов удобное. Шатлы ходят строго по расписанию. До магазинов отправляются городские шатлы, но если места всем а автобусе не хватало, то отель предоставлял дополнительный микроавтобус. Посадка на шатл регулируют сотрудники отеля в порядке общей очереди, поэтому все происходит спокойно, без давки. Персонал очень приветливый. На сайте заявлен русскоговорящий персонал, не видели. Хотя , честно говоря, специально их не искали. Заселение быстрое. Депозит не взяли. Поселили на 21 этаже. В номере на троих места хватило всем. В номере очень чисто. В холе отеля кафе и туристическое бюро, где мы покупали экскурсии. Если надумаете ехать в аквапарки, мой вам совет покупать билеты в отеле. Так будет реально дешевле: 290 АЕД на человека. На сайте 270 АЕД. Мы решили зачем переплачивать в отеле, приехали к открытию и купили билеты по 330 АЕД в кассе!!!! Брали завтрак-ужин. Можно поменять ужин на обед, никого заранее не предупреждая, прямо в ресторане. Кормят вкусно, разнообразно. Много фруктов и сладостей. Я сладкое не ем, но здесь удержаться было не возможно - все вкусное и легкое. Между двумя башнями отеля есть теплый, даже очень теплый в начале апреля бассейн. Вода чистая, но сильно хлорированная. Лежаков много, хватало всем желающим. До остановки метро пешком около 7 минут, но можно доехать и на шатле. Отель пользуется большой популярностью.
Читать полностью
4
08 мая 2018 | kasusha777
Все хорошо
Все хорошо ! Отель ровно на 3.5 звезды ! Нам помогали когда это требовалось ,СПАСИБО!!! завтраки ничего особенного , но…
Все хорошо ! Отель ровно на 3.5 звезды ! Нам помогали когда это требовалось ,СПАСИБО!!! завтраки ничего особенного , но было вкусно! Бассейн маленький и вечно заняты лежаки. Номера с пылью под кроватью.... Расположение отеля хорошее: метро, магазины, кафе , Дубай Марина это близко. Вобщем как говориться : цена - качество! За 6 дн.мы заплатили 37000р поэтому все перечисленное выше как раз подходит под стоимость. Спасибо еще раз за прием.
Читать полностью
5
09 мая 2018 | Mashunja
Лучший отель для Знакомства с Дубай
Отель новый, находится в Дубай интернет сити, до Дубай Марина на метро 15 минут. Завтраки и ужины потрясающие и разнообразные.…
Отель новый, находится в Дубай интернет сити, до Дубай Марина на метро 15 минут. Завтраки и ужины потрясающие и разнообразные. Отель-четверка, но сервис реально тянет на пятерку. Есть открытый бассейн на втором этаже. До пляжей ходят шаттлы несколько раз в день. Если интересует шоппинг-есть отдельные шаттлы до различных моллов и аутлетов. Очень рекомендую самостоятельным путешественникам. За цену трешки получите сервис и качество 5 звезд.
Читать полностью
5
15 мая 2018 | Svetlana Faradzheva
Отличный Отель для семейного отдыха!
Спешу оставить свой отзыв о потрясающем отеле Atana Hotel. Состав группы: 2 2 (4 года и 1 год). Ездили двумя…
Спешу оставить свой отзыв о потрясающем отеле Atana Hotel. Состав группы: 2 2 (4 года и 1 год). Ездили двумя семьями. Заселение (быстрое, с улыбкой, нам достался номер на 3 этаже - отличный!!!) - возможен апгрейд, но когда мы заезжали - нам предоставили ровно то, что мы бронировали (номер Делюкс с 1-й двуспальной кроватью размера кинг-сайз, небольшой диван (приставили к нашей кровати и получилась отличная кроватка для старшей дочери 4 года) и принесли детскую кроватку для малышки 1 год конечно Бесплатно. Мы брали полный пансион - питание потрясающее! Завтрак проходит на первом этаже (не пугайтесь:чай, кофе разносят официанты бесплатно). Обед и ужин на втором этаже HC ( там же, где и бассейн), но горячие напитки не подают - можно приобрести за отдельную плату. Рекомендую брать с питанием, так как в Дубай очень дорогие Кафе и рестораны, да и преимущество шведского стола очевидны. Качество продуктов и Питания в целом на высоте! Предоставляют полотенца и в бассейн и на пляж (стойка около бассейна). Есть Детская игровая, но платная. Есть сауна, тренажёрный зал - бесплатно. Сервис - браво. На 5* без преувеличения. Везде ездили на городских такси (желтых, не лексусах!!!) - быстро и недорого . Отель поздравляет гостей с Днём Рождения- очень приятно! Благодаря персоналу Отеля легко вернули забытый мной рюкзак в такси;) В Дубай с этим строго - Вы без сомнения найдёте любую оставленную вещь! Благодарю Вас ещё раз! Метро близко. Мы пользовались только 1 раз - прокатились в первом вагоне без машиниста. Карфур - 5 минут пешком, из Отеля налево. Там же есть Старбакс кофе. Обязательно купите конфеты в пакете за 25 дирхам - фундук с орехами в трёх видах шоколада! Бомба! P.S.:По соседствуют находится отель Rotana для любителей ночной жизни, футбола, пива и сигар;)! Отель Atana Hotel - без сомнения по сервису 5*, это отличный семейный отдых. Сотрудники сделают максимум для того, чтобы Вы остались довольны своим пребыванием в Дубай! Благодарим!!!!!
Читать полностью
4
14 июня 2018 | Traveler2014Sup
Рекомендую
Рекомендую, потому что отель достойный. Были в конце апреля 2018 г. Поселили по приезду (раньше положенного времени), в башню и…
Рекомендую, потому что отель достойный. Были в конце апреля 2018 г. Поселили по приезду (раньше положенного времени), в башню и на этаж, который попросили. На рецепшен есть два человека, которые говорят по-русски. Персонал вежливый, номера удобные, обслуживание хорошее, питание приемлемое. Кажлый день в номер ставят бутылки с водой. От отеля ходят бесплатные автобусы на пляж и в моллы (расписание выдают при регистрации). Ездили в столицу ОАЭ - Абу-Даби, на обзорную по Дубаю, в Сад цветов, поднимались на 124-125 этажи Будж Халифа. Передвигались часто на такси: оно дешевле метро. Из пляжей понравился тот, который в Марине. Отдохнули на пятерку.
Читать полностью
4
27 августа 2018 | Alina D
Удобное месторасположение
Остановились большой компанией-3 семьи. Понравились завтраки))), вкусно разнообразно. В отель возвращались после 21 00. Рядом станция метро. От отеля есть…
Остановились большой компанией-3 семьи. Понравились завтраки))), вкусно разнообразно. В отель возвращались после 21 00. Рядом станция метро. От отеля есть трансферы в торговые центры, пляж и на станцию метро. Отель расположен недалеко от Эмиратс Молл. Т к находились там всего 2 ночи , не ходили ни в спа , ни в бассейн.
Читать полностью
3
02 октября 2018 | Olesya T
Отель переоценен.
Начитавшись отзывов, забронировали номер в отеле на 6 дней. Сам отель стильный, номера хорошие, не считая ванной комнаты. Уж очень…
Начитавшись отзывов, забронировали номер в отеле на 6 дней. Сам отель стильный, номера хорошие, не считая ванной комнаты. Уж очень бестолково сделали ванну со стеклянной на половину стеной, что купаться и особенно искупать ребенка не удобно.Вода на 16 этаже с обеих кранах течет горячая, обращались на ресепшн и получили ответ, что на высоких этажах такая ситуация у всех и поэтому приходилось купаться в ускоренном темпе.Бассейн по размерам не соответствует такому большому отелю. Завтраки нормальные, не считая сонных официантов, от которых не дождешься ни чая ни кофе. Уборка в номерах хорошая, у нас убирался постоянно один и тот же парень, очень приятный и улыбчивый.Трансферы хорошие и во-время, не далеко минут 5-7 метро.
Читать полностью
4
12 октября 2018 | Katerina G
Долгое ожидание в очереди на ресепшене
Останавливалась в этом отеле на пару дней. На ресепшене видно, что профессиональный персонал, очень внимательны. Особенно понравился мальчик из Кении…
Останавливалась в этом отеле на пару дней. На ресепшене видно, что профессиональный персонал, очень внимательны. Особенно понравился мальчик из Кении (он был trainee). В итоге нам дали очень просторную комнату)) В ресторане очень много людей, и вообще отель был полностью заселен вероятно. Очереди на ресепшене большие.
Читать полностью
4
13 октября 2018 | Валентина
Неплохой отель
Начну с плюсов Потрясающий персонал! Огромное им спасибо! Видна их заинтересованность в госте, помогут, любую просьбу выполнят. Очень вкусная еде.…
Начну с плюсов Потрясающий персонал! Огромное им спасибо! Видна их заинтересованность в госте, помогут, любую просьбу выполнят. Очень вкусная еде. Был полный пансион-разнообразно, вкусно- красиво. Красивый отель, спорт зал хороший, сауна и хамам, шаттлы по нескольким направлениям. Полотенца для бассейна и пляжа выдают. Минусы Вода!! Я думала это шутка, отзывы предыдущих гостей. Но!! Одну неделю у нас была ТОЛЬКО горячая вода(кипяток), вторую неделю только холодная вода(отчего я заболела). Отвратительно просто! Сказали что проблема во всем отеле, но это ненормально, принимать гостей, когда элементарно нет воды. Душевой шланг не во всех номерах, кран прям у ванны, мыться не удобно. Кондиционер, то в холод, то в тепло переходит, как не нажимай все равно сам по себе. Если не попросите, ни тапочки, ни халат, и даже мыло не положат. Уборку делали во второй половине дня, когда приходишь с пляжа и хочешь отдохнуть. Постельное белье все в дырках, и даже заштопанное, пора бы поменять. Нужно поставить сушилки в номера, тк балкон закрыт, крючка всего 2 в ванной, негде посушить купальники и просто повесить полотенце Немытые окна! Номер дали с красивым видом, но грязные окна все портят. Маловато места у бассейна- народ с двух башен не посещается. Слышно как выше этажом двигают стулья, ужасно раздражало Как по мне отель не на 4 звезды. Но я верю что с таким отзывчивым и ответственным персоналом они исправят все недочеты и захочется к ним вернуться
Читать полностью
5
21 октября 2018 | Aure0la_
нормальный отель
Останавливались в этом отеле на 5 дней. Отель 3*, но обслуживание выше среднего. Заселили очень быстро. Нам достался номер на…
Останавливались в этом отеле на 5 дней. Отель 3*, но обслуживание выше среднего. Заселили очень быстро. Нам достался номер на 17 этаже с боковым видом на залив в башне Адам. Номер для некурящих. Номер небольшой, но симпатичный и в нем есть все необходимое: сейф, фен, холодильник, 2 халата, тапочки, наборчик для ванной комнаты, чайник и чаи/ кофе, ТВ с русскими каналами (2 канала) и кондиционер расположен очень удачно, на кровать совершенно не дует! Балкон, к сожалению, не открывается( В номере нормально сушится белье, купальники. В ванной комнате есть душевая кабина, а также ванна со съемным душем, есть увеличительное зеркало и ванной хороший свет. С лифтами особой проблемы не было, хоть их всего 4 на каждую башню. Мы брали питание HB (завтрак / ужин), остались довольны. Опять-таки для отеля 3 * все более чем достойно. Отель предоставляет по расписанию шаттлы до моллов, пляжа и достопримечательностей. В отеле есть бассейн, но он небольшой для такого количества отдыхающих. Вода в нем теплая. Мы видели, что служащие отеля проводят проверку PH воды, ее температуры и содержания хлора. Из минусов: если включать нагреватель воды (а без него вода прям сильно прохладная!), то вода может стать для кого-то сильно горячей даже при максимальном повороте на холодный индикатор. Для меня это не было проблемой, а вот мужу было горячевато. Много отдыхающих жаловались, отелю однозначно что-то надо с этим делать! В соседнем здании с отелем есть приличный супермаркет. Достойный выбор по категории цена-качество!
Читать полностью
5
22 октября 2018 | Yuliana-Ki
Atana - лучшее место для остановки в Дубае!
Долго подбирали отель в Дубае, учитывали все плюсы и минусы. отель Atana победил, мы ни разу не пожалели, что выбрали…
Долго подбирали отель в Дубае, учитывали все плюсы и минусы. отель Atana победил, мы ни разу не пожалели, что выбрали именно его. Отель новый, хороший, красивый. Персонал не говорит на русском языке. На ломаном англ.яз. объясниться можно) ездили на 8 дней. В этом отеле всё Чётко сорганизовано! работа персонала прекрасна. -Регистрация. приехали в отель в 10ч утра и нас сразу заселили. Номер можно попросить дать повыше и т.д. Виды из номеров разные. Балконы не открываются. Кто-то писал, что есть проблемы с лифтами, долго ждут. Нет, такого нет. работают 4 лифта, самое долгое, что приходилось ждать на 19 этаж это не более 3-5 минут. Встретили нас с освежающим напитком, проводила нас в номер Shell, очень приятная и отзывчивая девушка! -Состоит отель из 2х башен. справа Еva, слева Adam. между ними на 2-м этаже бассейн. мест на лежаках всегда хватало. с 11.30-13.30ч. на бассейне тень от зданий, в это время можно переместиться на другие лежаки. Вода подогреваемая. работает до 22ч. очень красивое место. -Питание. у нас было HB. Можно менять обед и ужин, что очень удобно. всё очень вкусно. все блюда вкусные. В наш период были и крабы и креветки с овощами, в салатах. Фрукты всегда ананасы, дыни 2х видов, апельсины, фруктовый салат. Горячие напитки только утром (кофе, чай). В другое время наливали только воду. -Огромный плюс отеля это Трансферы!!! в среднем за 15 минут довозили до разных пляжей, время можно подобрать разное, были утренние, и поздние: 1)Jbr (это пляж Марина) city walk(это каналы и улица около пляжа) - Лучшее место в Дубае!!! можно гулять там! 2) suqeim (это пляж с видом на отель Парус) очень большой пляж, широкая береговая линия, много места! 3)пляж Lamer city walk, обратно на трансфере можно уехать днем, а можно и в 20ч вечера. очень удобно. Так как там есть променад, можно долго гулять, там отлично сделано, стилизованно, много можно посмотреть. 4)трансферы также ходили в торговые центры 5)трансфер до метро. Хотя пешком до метро можно дойти минут за 10 не больше. -Супермаркет находится на углу соседнего здания, 3 минуты хотьбы. Можно купить там необходимые продукты и средства. -До Бурж Халифа dubai moll можно добраться на метро, идти 10 мин ехать минут 20. метро стоит 1 билет 120 руб в одну сторону. всё четко, всё понятно. Обязательно туда надо ехать! непередаваемые эмоции! -Понравились в этой стране такси. они там официальные. приехал первый - сели поехали, следом подъезжает другой. Некий алгоритм. причем везде, где бы ты не был. от отеля до пляжа Марины стоит 25 дирхам. 450 руб. также примерно будет стоить и поездка до Madinat (Арабская Венеция). красивое атмосферное место. -При позднем выезде. можно оставить багаж и пользоваться услугами отеля. есть душ, фен и тд. привести себя в порядок перед дорогой. Хочу поблагодарить отель Atana за такое гостеприимство, обслуживание, красоту! Сюда хочется вернуться! и буду советовать этот отель другим!
Читать полностью
4
22 октября 2018 | Yury U
Хорош для командировок
Прожили в отеле почти неделю. Не разочаровал. Уровень крепкой евротрешки. Возможно даже 4-*. Хорошее расположение, рядом со станцией метро "Dubai…
Прожили в отеле почти неделю. Не разочаровал. Уровень крепкой евротрешки. Возможно даже 4-*. Хорошее расположение, рядом со станцией метро "Dubai internet City". Поскольку были в командировке, оценить ресторан смогли только на завтрак. Завтракали всегда в ресторане Garden. Бывали ситуации, когда вход в него перерывали в "час пик". Сам завтрак разнообразен и хорош, официанты расторопны. Странный алгоритм работы лифтов для постояльцев нижних этажей. 4 лифтовых шахты, но ждать на втором этаже приходилось подолгу утром, в иттоге снаши лестницу и пользовались оной :) Есть бассейн с просто горячей водой (дело было в октябре) и изрядным количеством хлорки в нем. Не уверен, что всем понравится. Ходят шаттлы до пляжей и торговых моллов. Расписание выдается при заселении. Местный wi-fi не особенно быстр, но для отелей вполне. Оборудование номера не особенно порадовало. Он самую малость потрепан. Часть выдвижных шкафов фиксировались только дверью шкафа-купе. Попросил исправить в первый же день - не сделано. Отдельных слов заслуживает кондиционер в номаре!!! Работает ИЗУМИТЕЛЬНО! Я такого тихого и нормально работающего еще не встречал за многочисленные поездки! Шума воздуха не было вовсе! Он просто делал свое дело незаметно! :)
Читать полностью
4
28 октября 2018 | Денис С
Norm
Нормально.месторасположение не очень , но есть трансфер на пляжи и в моллы.отель хороший, но если сравнивать то не фонтан,но забрызгать…
Нормально.месторасположение не очень , но есть трансфер на пляжи и в моллы.отель хороший, но если сравнивать то не фонтан,но забрызгать может.питание хорошее, но ассортимента не хватает.вот бывает съездишь в отель и столько эмоций, но тут такого нет.еще принадлежности для душа не очень хорошие, но это мое личное мнение
Читать полностью
5
04 ноября 2018 | Freedom25799436472
Мы не пожалели
В этот раз решили попробовать самостоятельный отдых, свободный от турагентств. Муж очень много времени провёл в выборе отеля. Спустя несколько…
В этот раз решили попробовать самостоятельный отдых, свободный от турагентств. Муж очень много времени провёл в выборе отеля. Спустя несколько месяцев отслеживания цен и других предложений остановились на этом отеле. Atana расположен очень выгодно, относительно недалеко от автобусной остановки, станции метро Internet City, главное, недалеко (мы передвигались на арендованной машине) от моря; так же достаточно близко к Дубай Марине и Пальм Джумейра. Тут же пляжи с которых на расстоянии вытянутой руки можно разглядывать Бурдж-Аль араб. Это один из немногих отелей, который предлагает комплекс питания полный пансион. Причём, если до поездки я думала, что будем есть только то, что принесут, то по факту оказался крутой all inclusive, только что без алкоголя. Да его днём с огнём во всем Дубае и не сыщешь (ну или пиво и за бешеные деньги). Утром из напитков было все - чай, кофе, вода, соки, молоко. В обед и вечером вода и соки. Остальное по заказу за отдельную плату, но в номере постоянно пополнялись запасы чая, кофе и сливок, и воды. Нам было принципиально трёх разовое питание, тк мы ехали с ребенком, да и по итогу (как в принципе и в отзывах до поездки) мы в еде можно сказать ни в чем себе не отказывали, а если бы питаться самостоятельно - вышло бы намного скромнее по объёму, но намного дороже по цене. Меню завтрака достаточно однообразное, но при этом очень большое по ассортименту. Обед и ужин - вообще 🔥. Много мяса, каждый вечер я ела сыр с плесенью (для них - голубой сыр)). Десерты ооочень вкусные. Правда, единственный нюанс - если вы с ребёнком - все надо проверять, очень много острого. Однажды мы обрадовались увидев «русский борщ», но это было вырви глаз похлеще харчо) Очень много блюд с морепродуктами, однажды дабы были крабы. Не знаю как структурировать все свои положительные эмоции и впечатления от отеля, поэтому может, текст будет казаться сумбурным. Парковка у нас была включена в стоимость проживания, все как в фильмах - подъезжаешь, открывают тебе двери, подают руки, забирают твои сумки, сумочки, пакеты, другие забирают машину и увозят на парковку; когда куда-то едешь все в обратном порядке-отдаёшь номерок, тебе подгоняют машину. При регистрации в отеле встречают коктейлем (какой-то очень вкусный, освежающий и зелёный), персонал весь без исключения приветливый, услужливый. Холл просторный , красивый, в центра лобби рояль, жаль только что пианист во время нашего отдыха был где-то на учебе. Есть несколько магазинчиков и я рекомендую не проходить их стороной. Мы объездили много всего-нам есть с чем сравнить, но в итоге, в принципе насчёт сувениров - в этих отлётных магазинах - достаточно демократичные цены. В каждом из корпусов (Адам и Ева, мы жили в Еве) по 4 лифта и вопреки отзывам, что лифта не дождёшься - никогда не было проблем с этим. Номер с большой кроватью, мы спали втроём с ребёнком, в номере бесплатный холодильник и сейф, из сервиса - халаты, тапочки, стандартные ванные принадлежности (щетки зубные пришлось просить дополнительно, но бесплатно; бритвы и мочалок нет). Стол рабочий, столик журнальный с креслами, стол «кухонный» - на нем чайник, стаканы, чашки, постоянно восполняемые запасы чая, кофе, сливок, сахара и воды. Мест для хранения вещей уйма, шкаф, тумбочки, комод. Телевизор. Освещение как и во всех отелях достаточно тусклое. Окно панорамное, шторы классные-закрыли- и все ночь))-очень удобно если укладываешь ребёнка на дневной сон. Нюанс в том, что на балкон выходить нельзя, и он не открывается (может, конечно, надо было попросить ключ), на балконе ни кресел и сушки. Беда с мокрым бельём-сушить его негде, и в силу закупоренности номера (из-за закрытого окна/балкона) сохнет плохо. Весь набор полотенец меняли ежедневно, постель перестилали ежедневно. Но уборка у них не влажная, то есть полы не мыли, го пылесосили (хотя иногда не факт, судя по моим волосам на полу в ванной). На всякий случай, у меня наверно нет фото и я в этом не разбираюсь, но у них другие розетки, переходник мы заранее на алиэкспресс заказывали, так что если не подготовится - могут быть проблемы, хотя опять таки может по просьбе у них и переходники предоставляются - не знаю. Мы очень довольны отелем. Рекомендуем.
Читать полностью
5
06 ноября 2018 | наташа о
Все отлично!
Второй раз останавливаемся в Атане и ,как и в первый раз,остались довольны всем!дружелюбный,вежливый персонал,готовый пойти навстречу.я хотела номер,в котором мы…
Второй раз останавливаемся в Атане и ,как и в первый раз,остались довольны всем!дружелюбный,вежливый персонал,готовый пойти навстречу.я хотела номер,в котором мы останавливались в прошлый раз-высокий этаж,вид на залив,и они сделали все,чтобы дать нам похожий номер!это было очень приятно.любая просьба-дать утюг,больше крема в ванную,принести нож-с улыбкой и прямо сразу. В ресторане,мне кажется,еще более расширенный ассортимент блюд,по сравнению с прошлым посещением(мы были два года назад).есть все-рыба тушеная и жареная,баранина,индейка и курица,морепродукты всегда.фрукты-как нарезанный микс,так и кусочками арбузы,дыня,ананасы.тут же,консервированные фрукты-персики и груши.забавно было,что сотрудник кухни хотел забрать полупустой лоток ,а я хотела положить еще ананасов.так через пять минут он меня искал по ресторану с миской,полной ананасов.это было приятно)) десерты-несколько видов вкуснейших пирожных,муссы и что-то наподобие чизкейков.я не фанат десертов,но всегда брала брауни и красный бархат-очень вкусно! У нас был полупансион,ужины до 11 вечера,это очень удобно.очень все вкусно,разнообразное меню ,всегда соки и холодный чай,официанты предлагают воду.супы и салаты,мясо и овощи на гриле и тушеные-вареные-в общем,кухня на отлично!да,отель большой,не всегда успевают убрать столы,но все компенсируется отличным персоналом и их отношением к каждому посетителю. Как мне кажется,расширили маршруты бесплатных шатлов-везут на пляжи ,в аутлеты,к метро,и к моллам.из новых-открыли пляж Ла мер,стилизовано под городок,со множеством магазинчиков и ресторанов.красиво,вечером и по выходным много народа.довольно далеко от отеля,автобус привозит и забирает часа через часа четыре-удобно вечером поплавать и позагорать,а потом еще побродить или посидеть в ресторанчике. Из экскурсий в этот раз взяли посещение Бурж Халифы днем(в прошлый раз были вечером) и ресторана Армани.тур агента случайно увидели в лобби ,подошли и попросили график экскурсий,так как бронировали все сами.так вот ,Армани ресторан,у нас был обед,в четыре часа,народа было мало,все сидели на открытой терассе,есть русскоговорящий персонал.на выбор предлагают несколько сетов-салат,горячее и десерт.из напитков входит сок и вода,мы брали дополнительно просекко.очень вкусная еда,превосходные десерты,прекрасный персонал,вид на площадь.мы в восторге. В отеле-две башни,мы второй раз просим Адам,мне кажется,что в нем лучше,во всяком случае,есть вид на залив.чистый глубокий бассейн,полотенца дают на пляж,вернуть нужно до десяти вечера. В общем,Атана-очень достойное соотношение цены и качества,прекрасное расположение,превосходный персонал. Я бы вернулась туда еще раз.
Читать полностью
4
07 ноября 2018 | Andrey Negrebov
Практичный отель
В целом отличный отель за эти деньги со своими недостатками! Чисто, современно, не дорого, есть система обедов и ужинов по…
В целом отличный отель за эти деньги со своими недостатками! Чисто, современно, не дорого, есть система обедов и ужинов по принципу Турецких отелей, еда очень приличная, приятный бассейн который в высокий сезон ‘превращается’ в джакузи, дружелюбный персонал и хорошая система бесплатных шатлов до основных пляжей и метро, есть магазинчик за углом. Из основных недостатков это очередь за едой, в лифт и на шатлы в районе 10:00, мы восновном выбирали другое время и больше ориентировались на такси и метро. При полной загрузки отеля он не в состоянии функционировать в расслабленном режиме и несмотря на все усилия персонала, которого нельзя обвинить в бездействии, в воздухе чувствуется напряженность, а ведь так не хочется суеты во время отдыха. Есть ещё нюанс, видимо по вине Booking.com, который продал нам улучшенный стандартный номер с большой кроватью и софой как достаточный вариант для взрослого и 2-х шестилетних детей, при этом отель пояснил, что софа и тем более кресла в других номерах не раскладываются и не застелаются в постель, а дополнительная кровать ставится за отдельные деньги (не дёшево). В итоге, один ребёнок спал на софе, которую мы сами ему застелили из пляжной подстилки подушки и махрового полотенца, но если бы был номер с креслом то пришлось бы доплачивать за кровать. Также интересный момент был в том, что отель при заезде сразу снял деньги с карты и отменил бронь Booking.com, хотя благодаря этой брони мы получили типа дисконта на 60 дубайских энтертейманта и активно этим пользовались. Зато была исключена как бы двойная оплата(резервирование оплата), которая возвращается на карту только через месяц. Не очень понравились две сауны, финская: маленькая, старенькая и не очень жаркая, а хамам вообще ни о чем. Могу ещё сказать, что пол года назад я жил в Дубаи в отеле в 3 раза дороже и без включённой еды, конечно там все было лакшери и крутой спа, но там было скучно, дорого и 10 дней я бы там с детьми не протянул :)
Читать полностью
5
10 ноября 2018 | Fudzioka
Отличный отель по отличной цене!
Прекраснейший отель! В холле отеля при заселении встречает сотрудник, который любезно возьмёт ваш багаж и после оформления принесёт его в…
Прекраснейший отель! В холле отеля при заселении встречает сотрудник, который любезно возьмёт ваш багаж и после оформления принесёт его в номер совершенно бесплатно. Любезнейшие сотрудники ресепшена все расскажут, покажут, сотпроводят в номер. В номера чай и кофе бесплатно. Каждый день ставят по 2 бесплатных бутылки воды. Причём не важно, выпил ты предыдущую или нет. У нас так однажды бутылок 5 набралось. Уборка каждый день. У нас был полупансион (завтрак и ужин - при необходимости ужин можно поменять на обед). Еда вкусная. Разнообразная. На завтраке есть повар, который может приготовить какое-либо блюдо из яиц по вашему желанию. На завтрак всегда омлеты (2-х видов), вареные яица, сосиски (из индейки или говядины), бекон, картофельные дразнилки, панкейки, овощи, фрукты, хлопья, разнообразный хлеб, соки. На ужин тоже много всего: курица, говядина, ягнятина, рыба, рис, паста, картошка, овощи, сладкое. Отель предоставляет трансфер на разные пляжи, торговые центры метро в пяти минутах ходьбы. Есть небольшой бассейн, зона спа. Расположение отеля отличное! До Бурдж Халифы на метро минут 20.
Читать полностью
5
12 ноября 2018 | Nikita Ershov
Отличный отель.
Отдыхали в отеле в начале октября. Жили в 3-х местном номере. Брали завтрак и ужин. Один раз меняли ужин на…
Отдыхали в отеле в начале октября. Жили в 3-х местном номере. Брали завтрак и ужин. Один раз меняли ужин на обед. Все было достаточно вкусно. Народу в ресторане много, но какой-то очереди за едой не наблюдалось. Сначала поселили в номер в башке Adam на 15 этаже. Но, к сожалению, в течение первых двух дней не было холодной воды. Вызывали сантехника. Далее без проблем нас пересилили в новый номер, сначала показав его. Новый номер был в башке Eva на 4 этаже. Там холодная вода уже была. Музыка у бассейна играла практически 24 часа, порой было тяжело уснуть. Также с кондиционированиям в номерах проблема, так как сильно кондиционеры комнату не охлаждают. Трансфер от отеля ходит по расписанию. После обеда много народу до Mall of Emirates, приходить нужно минут за 15 до отправления. Также много народу на пляжи. До Kate Beach автобус маленький, до JBR автобус на 30 мест, но собирает народ с 4-х отелей. Порой, отель предоставлял ещё один автобус в это же время, чтобы все желающие уехали (до JBB и Mall of Emirates). От соседнего отеля Grand Millennium ходит бесплатный автобус до Dubai Park and Resort (расписание смотрели на сайте парка) Брали такси до Atlantis the Palm. В одну сторону дорога занимает минут 20. Отдали около 30 дирхам От метро до отеля идти минут 10-15. Ранее в отзывах писали, что есть русскоговорящий персонал на ресепшене. К сожалению, за время нашего пребывания никого не было. Мы разговорили на английском, когда не очень понимали, то общались через переводчик. В целом, отдыхом мы остались очень довольны. Если вернёмся в Дубай, то обязательно в этот отель!
Читать полностью
5
18 ноября 2018 | AndreyMary
Хороший отель
Отдыхали 2 недели, бронировали самостоятельно. Поселили без проблем ночью. Номера просторные чистые, все ок. Питание брали завтрак и ужин, без…
Отдыхали 2 недели, бронировали самостоятельно. Поселили без проблем ночью. Номера просторные чистые, все ок. Питание брали завтрак и ужин, без излишеств, но вполне неплохо. На автобусе возят на пляжи Джумейры, JTM (Марина), Кайт бич. В торговые центры и аутлеты. В бассейн не ходили. Есть парковка подземная, надо брать карточку на ресепшн. Пользовались очень удобно. Такси всегда стоит у отеля. Депозит не берут, только тур сбор, можно оплатит картой! Всем в целом довольны
Читать полностью
5
18 ноября 2018 | Anna Aлентьева
Компенсируют свой минус.
Начнём с минусов: - расположение. Рядом с отелем в пешей доступности нет кафе и прогулочной зоны. Из плюсов: отель компенсирует…
Начнём с минусов: - расположение. Рядом с отелем в пешей доступности нет кафе и прогулочной зоны. Из плюсов: отель компенсирует местоположение бесплатными трансферами. (Есть расписание на фото) До метро идти минут 10 чистые номера, приветливые сотрудники тёплый бассейн хороший спорт зал большая игровая для детей в помещении в соседнем здании маленький супермаркет хороший вай фай по всему отелю
Читать полностью
4
21 ноября 2018 | Ksenia D
Хороший отель за небольшие деньги!
Прилетели из отеля 20 ноября.В целом нам понравилось.Небольшой,но действительно тёплый бассейн,который работает до 22.00.Сервис очень внимательный.Номера без излишеств.Очень понравилось что…
Прилетели из отеля 20 ноября.В целом нам понравилось.Небольшой,но действительно тёплый бассейн,который работает до 22.00.Сервис очень внимательный.Номера без излишеств.Очень понравилось что во время еды ходит человек и постоянно наливает отдыхающим воду в стаканы.У отеля очень удобное расположение,недалеко до центра с фонтанами,совсем рядом с Дубай Марина,JBR,Mall of Emirates,Пляж Джумейра ну и конечно Пальма Джумейра .Рядом если нужно метро,а также супермаркет 24 часа 7 дней в неделю. В отеле не продают алкоголь,на кофе цены слишком завышены,капучино 7 евро. Обязательно берите переходник для розетки,розетки в этом отеле не европейские.Мы купили в соседнем магазине переходник за 2 евро. Погода была прекрасная,днём 30 град а вечером около 26 град.
Читать полностью
5
02 декабря 2018 | Ирина Г
3 дня в Дубау
Так получилось что выдалась неделька отпуска решили съездить в Дубай. Отель выбирали чтобы был трансфер до пляжа , рядом метро…
Так получилось что выдалась неделька отпуска решили съездить в Дубай. Отель выбирали чтобы был трансфер до пляжа , рядом метро и 3-х разовое питание.Отель всё предоставил кормили просто замечательно, в отеле бесплатная сауна и хамам, выдают полотенца для бассейна но можно брать и на пляж. В отеле в основном стандартные номера без балконов купальники сушить только в ванной где они не сохнут но в следующий раз возьму не 2 а 4 и проблема я думаю будет решена. Отель понравился наверное если получится поедем в него ещё раз . Страна дорогая из шопинга почти ни чего не купила цены как дома зачем тогда терять время в магазинах когда можно посмотреть город.
Читать полностью
4
12 декабря 2018 | Natalya S
Отдых в Дубае 2018
Атана замечательный отель! Все услуги на высшем уровне. Много бесплатных трансферов из отеля до разных моллов, метро, на разные пляжи.…
Атана замечательный отель! Все услуги на высшем уровне. Много бесплатных трансферов из отеля до разных моллов, метро, на разные пляжи. Выбор еды потрясающий. Много мяса, много рыбы и морепродуктов, много овощей и фруктов! На пляж ездят шатлы. Полотенца для пляжа можно взять у бассейна. Пляжный зонт можно взять в холле отеля напротив ресепшн. Там сидят представители турфирм и предлагают экскурсии. Нужно обратиться к сотруднику за первым столиком от входа в отель и сказать, что нужен пляжный зонт. Он запишет из какого вы номера и выдаст необходимое количество зонтов. Побывали на всех трёх пляжах. Новый пляж La mer маленький и вода мутная. Но зато хороший променад рядом. Пляж в районе Дубай Марина большой, вода чистая, но очень много народу. Самый лучший пляж, по моему мнению и я не одна так думаю, это пляж Umm suqeim Beach. Широкая пляжная полоса. Пляж оборудован настилом и беговой дорожкой. Есть прокат велосипедов, работают аниматоры и фитнес-тренеры. Спасатели зорко следят за отдыхающими. Не позволяют купаться при высокой волне. На пляже есть бесплатные душевые и туалет. Работает фудкорт. Есть конструкции в виде пальм для зарядки смартфонов. Тут же раздается бесплатный wi-fi. При желании можно арендовать лежак с зонтом. Но мы не брали, так как все это можно взять бесплатно в отеле. Вот все хорошо в этом отеле, за исключением одного: трансфер на этот пляж. При заселении в отель нам дали расписание трансферов. И на этот пляж ранний рейс в 9-00 час. На самом деле, первый рейс может отправиться и в 8-35 или в 8-45. Желающих много, но все в один шатл не вмещаются. Посадка осуществляется по очереди. За этим строго следят сотрудники отеля. Он не дают никому сесть без очереди. Шатлы небольшой вместимости, примерно на 22-24 человека, но желающих гораздо больше. Отель представлен двумя 22 этажными зданиями и на каждом этаже по 12-15 номеров. Можно представить, сколько отдыхающих там. Так вот, в чем неудобство: чтобы попасть в первый шатл, нужно придти и занять очередь на него, примерно, в 8-15ч или 8-20ч. До этого нужно успеть позавтракать, взять полотенца для пляжа. И чтобы все это успеть, нам приходилось вставать в 7 утра по местному времени (а по Москве это вообще 6 утра). В общем, эти ранние подъемы для нас были проблематичны, учитывая, что возвращались в отель поздно вечером с прогулок. Следующий рейс на пляж отходит в 9-00ч, но уже начинается жара и солнце сильно печет. А вот обратно с пляжа шатл уезжает в 13-30. Самое пекло! Надо бы пораньше. И в этот рейс пытаются попасть не только те, кто приехал первым рейсом на пляж, но и со второго рейса, причем, на пляже уже все пытаются пролезть без очереди. В общем, кто не хочет трепать себе нервную систему по этому поводу, рекомендую брать такси. Поездка обойдется примерно в 25-30 дирхам в одну сторону. Администрации отеля можно прислушаться к пожеланию: увеличить количество шатлов до пляжа Umm suqeim beach или подавать большой автобус. Потому что бежать бегом из ресторана после завтрака и занимать очередь- это не отдых, а стресс для организма. А также следует изменить время отправления шатлов с пляжа не в 13-30 час,а в 12-00 час или 12-30ч. Если бы не этот негативный момент, то поставила бы отелю 5*. Все остальное безупречно!
Читать полностью
5
20 декабря 2018 | Francheska
Очень хороший отель.
Прекрасный отель,очень отзывчивый и располагающий к себе персонал,питание разнообразное,на любой вкус. Кому правильное питание,кому пожирнее. Десерты впечатлили,кондитер мастер своего дела…
Прекрасный отель,очень отзывчивый и располагающий к себе персонал,питание разнообразное,на любой вкус. Кому правильное питание,кому пожирнее. Десерты впечатлили,кондитер мастер своего дела однозначно! 👏🏿 Номера чистенькие,полотенца,постель менялись ежедневно. У нас был очень красивый панорамный номер,виднелась Марина Бэй😋 Парковка бесплатная,цена и качества соответствуют несомненно! Бассейн,спа,спорт-зал - все есть! Советую!👍🏿👍🏿👍🏿
Читать полностью
4
22 декабря 2018 | Aljcina
Хороший Отель.
Номер дали на 16 этаже,кормили хорошо,рядом метро,супермаркет.На метро можно добраться в любую почти точку.Уборка на все 100.Из минусов до пляжа…
Номер дали на 16 этаже,кормили хорошо,рядом метро,супермаркет.На метро можно добраться в любую почти точку.Уборка на все 100.Из минусов до пляжа далеко и возит маленький автобусик.Мы были в декабре ,а это не сезон,люди были,приходилось пускать по 2 автобуса,а что творится в сезон тогда?Сам Дубай понравился даже очень.Приедем сюда ещё когда-нибудь,возможно в этот же отель!
Читать полностью
5
26 декабря 2018 | nurn_ele
Super hotel
Удобно расположен, 5 минут от метро, прекрасные завтраки и ужины, теплый бассейн. Отличное обслуживание! Трансферы на пляж и в основные…
Удобно расположен, 5 минут от метро, прекрасные завтраки и ужины, теплый бассейн. Отличное обслуживание! Трансферы на пляж и в основные торговые центры, единственно, что обратные места не гарантрованы в автобусе. Если цель посещения Дубаи не только пляж, то данный отель - отличный выбор.
Читать полностью
4
13 января 2019 | Икра Б
Неплохо
Отмечали мой день рождения в этом отели и 3 дня в Дубаи Башня Адам 15 этаж. Из плюсов - отзывчивый…
Отмечали мой день рождения в этом отели и 3 дня в Дубаи Башня Адам 15 этаж. Из плюсов - отзывчивый персонал , чистые номера, такси у входа, шатлы на пляж, магазин рядом , метро 10 минут пешком. Минусы -далеко до всего , пешей зоны нет , готовьтесь ездить на такси, в шатл очереди и не факт что попадёте в него на обратный, завтраки обычные, кондиционер не регулировался и не очень охлаждал, перебои с холодной водой , купались в кипятке, осень напряжно, что до всего далеко ехать На пару тройку дней пойдёт , на долгий отдых не рекомендую
Читать полностью
4
17 января 2019 | a7091
В общем ожидания оправдались
Жили в отеле в январе 2018, в 3-х местном номере. По нашему общему мнению качество соответствует цене. Плюсы участники форума…
Жили в отеле в январе 2018, в 3-х местном номере. По нашему общему мнению качество соответствует цене. Плюсы участники форума уже красиво и объективно описали, я отмечу особенности на которые, на мой взгляд, стоит обратить внимание. На Букинге было заявлено наличие русскоязычного персонала, за неделю я таких отыскать не смог. Очень тусклое освещение в номере. Нет адаптеров для электрических розеток, для отеля 4 звезды это странно. Пошел, купил в супермаркете за 15 дирхам (оптом для них вышло бы по 5), когда уезжал оставил адаптер им в подарок. Очень неудобно сушить вещи, в ванной сушатся полотенца, а те же купальники приходится развешивать на ручках в комнате. Как я понял, в отеле не принято стирать что-либо самому и условий для этого нет, но отдать за стирку и глажку майки 2000 рублей жалко, дешевле купить новую. Нет возможности регулировать температуру воздуха кондиционера, на ресепшен посоветовали, если прохладно, то просто выключать кондиционер. Не было горячей воды (в нашем понимании), после того, как вода "сольется", на максимуме, она будет хорошо теплой. Бассейн хороший, подогревается, но хлорки в воде много, у кого аллергия, имейте в виду. Интернет так себе, на троечку, скорость доступа около 6 Мбит/с, но слишком часто этот доступ прерывается, потом самостоятельно восстанавливается. Валюту в отеле не меняйте, курс грабительский. На каждой станции метро есть обменник, курс лишь немного хуже, чем в моллах.
Читать полностью
4
23 января 2019 | Kate Evseeva
Нормальный отель
Приветливый персонал, вкусные завтраки (но однообразные, увы), мягкие кровати, регулярная уборка комнат. Кондиционер бесшумный, хорошо справлялся со своей работой. Лайфхак,…
Приветливый персонал, вкусные завтраки (но однообразные, увы), мягкие кровати, регулярная уборка комнат. Кондиционер бесшумный, хорошо справлялся со своей работой. Лайфхак, где зарядить телефон (и не только) в номере: на задней панели будильника есть usb-разъем, собственно им и пользовались. Еще в нашем номере был 220v разъем под феном в ванной. В номере хорошие плотные шторы, что позволяло днем немного подремать. Минусы отеля: балконы закрыты наглухо (но мы были свидетелями того, как на одном из этажей кто-то стоял на балконе) и из-за этого купальники долго сохли, соглашусь что химчистка в отеле дороговата (выкручивались сушкой феном). В ванной комнате периодически был какой-то свист, создалось ощущение что, были неполадки с водопроводом, под конец этот звук начал раздражать, даже вторая плотная подушка не особо спасала. И звукоизоляции - ноль, постоянно было слышно соседей, как убирались в номере передвигая стулья и пр. В целом отдохнули неплохо, если не заострять внимание на минусах.
Читать полностью
1
26 января 2019 | Ирина С
Наплевательское отношение к гостям и их просьбам!
Огромный отель, по приезду никто не встретил, сами подошли к стойке , на русском языке никто не говорит - объяснились…
Огромный отель, по приезду никто не встретил, сами подошли к стойке , на русском языке никто не говорит - объяснились оплатили бронь. Вещи заботливо забрали и в номер доставили совершенно чужой багаж, ещё пол часа и багаж был найден. На следующий день пытались найти сотрудника стойки , который говорит на русском , он скрывался как мог под предлогом высокой загрузки , в конце дня нам удалось свой настойчивостью добиться с ним встречи - попросили обьединить 2 брони букинга в одну и уточнить все ли без изменений - он так же заботливо объединил 2 брони и так же как и с багажом не проверил разные условия бронирования, не уведомив нас! Не принял оплату , сказал чтобы мы оплатили потом. Когда мы оплачивали спустя пару дней, менеджер также утвердительно ответил , что оба бронирования одинаковые , принял оплату и конечно в день объединения броней мы и узнали ,что оба менеджера не сообщили нам о том, что бронирования имеют различия в питании и конечно изменить уже было ничего невозможно! Для семейной пары с ребёнком остаться без ужина было очень неожиданно и неприятно ! Мы сообщили стойке , что очень недовольны - но они стали нам тыкать в бронь , что все верно! Конечно верно - но 2 менеджера профессионала стойки не удосужились 2 раза по нашей просьбе проверить это уже к брони не подошьёшь )) Отвратительно организованы трансферы на пляж JBR Marina и в Dubai Mall , трансферы предоставляются но 1 автобус на 4 огромных отеля, даже в низкий сезон необходимо приходить за 30 минут раньше стоять в очереди и не факт, что вам хватит места тк автобус приезжает уже заполненный! Сервиса в отеле нет, если вы лично не попросите убрать номер- никто его не уберёт, удивительно!
Читать полностью
5
30 января 2019 | Daria Artemenko
Новый Отель с удобным месторасположениям
Отдыхали с семьёй в Atana hotel , Отель порадовал абсолютно всем , начиная с идеальной чистоты заканчивая очень вкусными завтраками…
Отдыхали с семьёй в Atana hotel , Отель порадовал абсолютно всем , начиная с идеальной чистоты заканчивая очень вкусными завтраками и ужинами . В отеле есть детская комната и Детские стульчики в ресторане , в бассейне есть мелкая часть для детей , детского меню нет, но всегда можно найти чем накормить детей ) Единственный минус , были перебои с водой, к вечеру с крана шел кипяток даже при открытии холодной воды От отеля абсолютно бесплатно ходит шатл на пляжи JBR, Umm Suqeim, в Dubai и Emirates Moll , City Walk и многие другие места , так же возле соседнего отеля grand millennium останавливается шатл в Dubai Park&Resorts там где находиться legoland , motiongate От отеля в пешей доступности ( минут 7 ) находится станция метро Dubai Internet City
Читать полностью
5
18 февраля 2019 | Наталья
Отличный качественный отель
Прекрасный отель, хорошего уровня . Нас встретили халатиками и тапочками, в так же комплиментом в виде тортика) Супер завтраки на…
Прекрасный отель, хорошего уровня . Нас встретили халатиками и тапочками, в так же комплиментом в виде тортика) Супер завтраки на веранде. Вкусная еда. Обед и ужин не брали, заказывали в нижнем ресторане) На пляж возит автобус, надо правда заранее придти, чтобы влезть)) С пляжа ездили сами на такси, вполне приемлимо) Рекомендую этот отель
Читать полностью
3
20 февраля 2019 | Irina I
Неоправданные ожидания
Данный отель состоит из 2 башен - «Адам» и «Ева». Нам достался номер в башне «Адам» на 16 этаже с…
Данный отель состоит из 2 башен - «Адам» и «Ева». Нам достался номер в башне «Адам» на 16 этаже с видом на соседние высотки. Между башнями «Адам» и «Ева» расположен небольшой бассейн и лежаки. В башне «Ева» так же есть сауна. Полотенца для бассейна и сауны выдаются отдельно, брать их из номера необязательно. Начнём с того, что мы не могли отрегулировать температуру в номере. Как мы ни пытались - все Настройки сбрасывались и возвращались к 19 градусам, отчего в номере было очень холодно. Исправить ситуацию удалось только после обращения к обслуживающему персоналу - возможно кондитер был запрограммирован и изменить настройки из номера было невозможно. Завтраки весьма однообразны - 85 дирхам с человека. Шведский стол - многие горячие блюда лежат остывшими, меню каждый день одинаковое. В отеле есть 2 зала для завтраков - один из них на террасе. Так же отель предлагает различные экскурсионные услуги, точнее он работе с определенной тур-фирмой. Так сложилось, что из 2 экскурсий, которые мы заказали - про нас забыли и не включили нас в сафари, при полной оплате и без предупреждения (они же «забыли»). Это был предпоследний день отпуска и сафари начинается в 14.30 - мы 1,5 часа ожидали в лоби отеля, нам говорили что вот вот за нами приедут, но конечно никто не приехал и мы согласились перенести сафари на лень нашего отъезда. В извинение турфирма предоставила нам бесплатное катание на квадрациклах, которое стоит 150 дирхам за человека, а по возвращении из сафари отель предоставил нам бесплатный трансфер в аэропорт, однако испорченный накануне день это вряд ли может вернуть.
Читать полностью
5
05 марта 2019 | Юлия
Отпуск
Выбрали этот отель по рекомендации друзей и в целом остались довольны. От аэропорта на такси добрались за 30 - 40…
Выбрали этот отель по рекомендации друзей и в целом остались довольны. От аэропорта на такси добрались за 30 - 40 минут. Несмотря на большое количество номеров, проблем с лифтами не было, за исключением одного временного периода с 9-00 до 11-00. Поэтому советую если едете на автобусе на пляж или в молл выходить заранее. Завтракать тоже лучше до 9-00. Брали полный пансион и не пожалели, т.к. кафе рядом нет. Питаться отдельно дороговато. Завтраки обычные, обеды и ужины были достаточно разнообразные. Выбор мясных блюд большой. Удобный временной интервал для ужина 19-00 до 23-00, поэтому после обеда можно спокойно уезжать на экскурсии и всегда успеете к ужину. Номера убирали качественно. Балконы в номерах есть, но они закрыты. На ресепшн можно спокойно попросить утюг и гладильную доску. Отель расположен в 5 минутах от метро. С такси также проблем не было. От отеля ходят автобусы на пляжи, в молы и аутлеты по расписанию, его выдают при заселении. Отдыхом остались довольны.
Читать полностью
5
10 марта 2019 | El B
Отличный отель для активного отдыха
Отель расположен недалеко от станции метро - до самой платформы минут 25 (очень длинные переходы), до входа в метро минут…
Отель расположен недалеко от станции метро - до самой платформы минут 25 (очень длинные переходы), до входа в метро минут 10 (хотя есть шатл бас до метро), номер просторный, убирались каждый день (иногда чисто символически, около кровати часто валялись волосы), но прикроватный коврик оставлял желать лучшего - такое впечатление, что его никогда не стирали...еда разнообразная (завтрак как во многих отелях - тосты, хлопья, сосиски, яйца и др., обед и ужин - всегда несколько вариантов приготовления курицы, говядины и рыбы, салаты, сыры, морепродукты), мы брали полный пансион, всегда можно подобрать что-то для ребенка. С погодой за 2 недели нам не повезло, поэтому на пляж на шатл басе ездили 1 раз - до пляжа JBR beach, обратно на шатлб бас не успели, но вполне быстро добрались на метро и 1 раз до La Mer. Для передвижения по городу очень выручал 2ГИС. В выходные дни на автобусы лучше не рассчитывать (можно попасть на часовое ожидание). На метро возможно попасть хоть куда, главное быть готовым к большим расстояниям и длительным пешим передвижениям. Идеальным вариантом передвижения является аренда авто. Цены от 170 AED (при отеле), но большой депозит - 1000 AED (на случай штрафов и пр.) Кому будет интересен shopping (за приемлемые деньги), советовали бы обратить внимание на отдел Tchibo (там не только кофе, но и качественная одежда, сумки и много чего для дома), он есть в ТЦ и недалеко от отеля в магазине Brandsforless - это outlet. Рядом с ним outlet спортивной одежды. Этот отель - отличный вариант городского (не пляжного) отдыха и командировок (лично по нашему мнению).
Читать полностью
5
19 марта 2019 | moistat888
Отелем остались довольны
Отель очень приятный, очень дружелюбный персонал, встретили, все рассказали и разместили просто великолепно. Жили на 8 этаже. Кровати с подушками…
Отель очень приятный, очень дружелюбный персонал, встретили, все рассказали и разместили просто великолепно. Жили на 8 этаже. Кровати с подушками шикарные!!!... У нас был проплачен завтрак и ужин, все на высшем уровне, Ужин на обед можно при желании поменять. Питание очень вкусное и разнообразное, единственное, лично мне не хватало фруктов на ужин..;) В отеле бесплатно работает сауна и джакузи, достойно, всем советую. Много бесплатных автобусов в разнообразные места, что очень удобно. По цене и качеству отель великолепный.
Читать полностью
5
19 марта 2019 | Anatoly Baevsky
отличный отель в лучшем туристическом городе
ездили вчетвером в двух номерах, всё было шикарно, вежливый персонал, красивое убранство, небольшие проблемы были с тем. что не оказалось…
ездили вчетвером в двух номерах, всё было шикарно, вежливый персонал, красивое убранство, небольшие проблемы были с тем. что не оказалось заявленных халатов и с букингом немного замудрили. но всё решилось быстро. имеется хороший бассейн, выдают два типа полотенец - на пляж и в бассейн, без проблем, сколько хочешь подходи меняй, имеется спортзал. еда вкусная, достаточно разнообразная. много фруктов и сладкого, на пляж отвозит и забирает оттуда автобус. от станции метро рядом
Читать полностью
4
21 марта 2019 | Lis0508
Отличный отель
Отдыхаем здесь сейчас Из плюсов: сервис просто на высоте , весь персонал очень доброжелательный, всегда готовы помочь Убираются каждый день,…
Отдыхаем здесь сейчас Из плюсов: сервис просто на высоте , весь персонал очень доброжелательный, всегда готовы помочь Убираются каждый день, если попросить всегда дают экстро воду 3-4 бутылки Трансфер от отеля включает очень много мест , магазины, пляжи , просто прогулочные места Заселение в 14, но нас без проблем разместили чуть раньше Из минусов: Не очень удобное расписание трансфера , до места назначения доберёшься на нем , а вот обратно скорее своим ходом, но нас это не очень смущало И как по мне однообразная еда.
Читать полностью
1
02 апреля 2019 | Elena I
Испорченное впечатление об отеле
Приехали в Отель уже в третий раз , Отель как всегда радовал во всех отношениях начиная от заселения и заканчивая…
Приехали в Отель уже в третий раз , Отель как всегда радовал во всех отношениях начиная от заселения и заканчивая полным пансионом , все на высоте , хорошая еда и обслуживание ! Хорошая уборка в номерах не к чему придраться! Омрачило нас с подругой то что в отеле орудуют аферисты которые работают администраторами !!! Работает один русско говорящий работник турок по имени Ахмед ! Который проворачивает вымогательство денег из русских туристов , подкладывая мобильный телефон , а потом требует деньги яко бы за пересылку этого телефона хозяину владельцу который уже улетел в Россию и стоит эта услуга 500 дерхам . Так за 2 дня до отъезда моя подруга вышла на улицу покурить на лавочку которые установлены под камерами при входе в Отель . На лавочке лежал мобильный телефон кем то оставлен она взяла телефон , он был практически разряжен принесла в номер поставила на зарядку , и начала ждать звонка от владельца , который его оставил . Но и на следующий день ни одного звонка не было с этого телефона , нам стало очень странно что телефон никто не ищет и никто на него не звонит . Вскоре прозвенел звонок на телефон что находится в номере , позвонил Ахмед и спросил вы нашли телефон , ответили да . Тогда верните нам его . Подруга спустилась в холл где ей Ахмед объяснил что по вашей вине хозяин телефона уже улетел в Москву , и теперь придётся отправлять телефон через компанию и услуга стоит 500 дерхам . Когда она сказала нет проблем мы тоже завтра летим в Москву и готовы передать телефон владельцу , на что Ахмед отказался даже давать нам координаты и тел владельца . Сказал если не заплатите вызовем полицию и вы заварив ни куда не улетите ! Подруга вернулась в номер напугана пришлось снять деньги и отдать ! Вот такого поворота событий никто не ждал ! Добрые намерения вернуть телефон владельцу обернулись вымогательством денег ! Хотелось бы довести до сведения администрацию отеля , что происходит в этом отеле работником Рецепшен ! Ахмед турок желаю вам скорейшего увольнения с позором позорите хороший Отель ! Взяли деньги и никаких чеков подтверждений что эти деньги пойдут на отправку ! Обман и мошенники !Больше желание нет вернуться в этот Отель ! Будьте бдительны отдыхающие в этом отеле !
Читать полностью
4
03 апреля 2019 | Rukhshona13
Рекомендую
Плюсы : Чисто , уютно , вкусные завтраки , персонал приветливый , завтраки на террасе, чистый бассейн Минусы : много…
Плюсы : Чисто , уютно , вкусные завтраки , персонал приветливый , завтраки на террасе, чистый бассейн Минусы : много нороду, опоздаешь на завтрак мест уже не останется, жарко в номерах, кондиционер слабый
Читать полностью
5
03 апреля 2019 | Ainura K
Отдых с мамой
Самый запоминающийся отпуск с мамой. Оставались 8 дней в отеле в номере на 5 этаже с видом на магистраль. Большая…
Самый запоминающийся отпуск с мамой. Оставались 8 дней в отеле в номере на 5 этаже с видом на магистраль. Большая чистая комната, кондиционер телевизор душ все в полном порядке. Завтраки где можно найти все на свой вкус. Удобное расположение. Рядом метро буквально 5 минут пешком. Идеальное соотношение цена/качество. Буду советовать друзьям и близким.ы
Читать полностью
4
04 апреля 2019 | Андрей Г
Хороший отель
Отдыхали в этом отеле в марте 2019, забронировав его через букинг. Заселили быстро, номер был на 11 этаже. К самому…
Отдыхали в этом отеле в марте 2019, забронировав его через букинг. Заселили быстро, номер был на 11 этаже. К самому номеру претензий никаких, за исключением клининга, разве что. Приходилось иногда просить чтобы убрали номер, тк до обеда не всегда успевали убрать. Не знаю почему во многих отзывах пишут что розеток мало, у нас их было достаточно, целых две))) Ну и две в ванной. Также в будильнике USB порт через который заряжали телефон. В будильнике даже беспроводная зарядка была, просто клали тел на него. Питание: завтраки, как многие тут уже писали, довольно скудные и однообразные, но все бы ничего, но очереди - это, конечно, полный баян для такого отеля. Официанты банально не справляются со своими обязанностями, не успевают убирать со столов. Зато зачем-то придумано чтобы они разливали кофе и чай по утрам, а они не то что кофе разлить, со стола убрать не могут, вследствие чего столы стоят с неубранной посудой, а люди стоят в очереди. На ужин еда поинтереснее, морепродукты попадаются в салатах ежедневно, супы неплохие готовят, мясо разнообразное, фруктов не дают, с ними в отеле вообще бедновато, десерты присутствуют. Радует время ужинов - с 7 до 11 вечера. Про траснферы: с утра на трансферы нужно приходить немножко пораньше заявленного времени, тк желающих много, один раз хотели уехать на LA MER, но не влезли и поехали на JBR, о чем не пожалели и ездили туда всегда, так как там волн практически нет даже в ветреную погоду, ну и макдональдс рядом))) Также преимущество JBR в том, что если на обратный трансфер в следствие тех или иных причин вы не влезли, либо не захотели уходить с пляжа, то можно спокойненько прогуляться до метро и проехать три остановки до отеля. А вообще, нас было четверо и мы не парились, ездили на такси, благо оно недорогое и кругами не ездит, клиентов не обманывает. Иногда мы загорали у бассейна, но перемещаться за солнцем с лежаком не очень то комфортно. Подводя резюме отзыву, если не напрягает удаление от пляжа (16 км, но всего 20 минут на трансфере и 15 на такси), небольшие очереди на прием пищи, соотношение цена - качество у отеля на 4,5 из 5.
Читать полностью
1
05 апреля 2019 | Daria
Отель послал нас в сказочное далеко
Бронировали отель через букинг, с оплатой на месте и бесплатным бронированием. В 10 часов утра, пока мы летели, у администрации…
Бронировали отель через букинг, с оплатой на месте и бесплатным бронированием. В 10 часов утра, пока мы летели, у администрации отеля не получилось списать деньги с карты и они просто взяли и отменили наше бронирование. Мы прибыли в отель к 13 часам и свободных номеров уже не было, пришлось искать новый отель. На ресепшн очень надменно сообщили, что ничем помочь не могут. Впечатление отвратительное
Читать полностью
5
11 апреля 2019 | ElenaFomina1972
НЕЗАБЫВАЕМЫЙ ОТДЫХ В АТАНА
В Эмиратах была 3-й раз. В эту поездку с подругой и ее ребенком 5 лет. До этого была в Шардже…
В Эмиратах была 3-й раз. В эту поездку с подругой и ее ребенком 5 лет. До этого была в Шардже 2 раза. Все 3 раза я была очень довольна отдыхом. Влюбилась в Эмираты в первую поездку и продолжаю открывать что-то новое. Вот как раз открывать что-но новое лучше из Дубай. А отель Атана с очень приятным расположением может помочь в этом. Я работаю в агентстве ЮгоМир и сама бронировала этот отель, просмотрев множество. Бронировала у туроператора Пакс. Принимающая сторона Аль Халидия. Очень понравился гид от Аль Халидии Максим. Много рассказал интересного и ответил на все вопросы. Не навязывал экскурсии. Мы купили, то что планировали, экскурсию - Круиз по заливу Марина. Очень приятная прогулка на теплоходе с вкусным ужином. Еще купили посещение Legoland Dubai и Motiongate Dubai. Ребенок, да и мы остались в восторге. Сам отель состоит из 2 высотных башен по 22 этажа: Адам и Ева. Обслуживающий персонал реально помогает во всех вопросах. Нас разместили в башне Адам на 8 этаже. Вид из окна был на залив и 7-ми звездочный отель Бурдж-эль-Араб вдалеке. Питание на любой вкус. У нас был полупансион. Ужин можно менять на обед. Соки, вода, чай и кофе в неограниченном доступе. Ребенку всегда можно было найти еду, что немаловажно. В отеле есть бассейн с подогревом, который можно посетить до 22:00. До сих пор вспоминаю блаженство, когда после долгих вечерних прогулок можно прийти в отель, и окунуться в теплую воду) Вай фай в номере работает без нареканий. В 7 минутах находится метро. Очень удобно добираться до многих достопримечательностей. До центра Дубай Мол всего минут 30, где находятся шикарные и популярные фонтаны с подсветкой и музыкой. Если будут у кого вопросы, то с удовольствием отвечу.
Читать полностью
4
16 апреля 2019 | Liubov Epikhina
в целом отель хороший
с 21 по 29 марта я отдыхала с двумя внуками в отеле Атана, в ОАЭ я была 19-й раз, в…
с 21 по 29 марта я отдыхала с двумя внуками в отеле Атана, в ОАЭ я была 19-й раз, в Атане- первый.Прочитав отзывы.приняла решение выбрать именно этот отель.В целом отель очень хороший,НО..... на следующий день после прилета,вернувшись с пляжа Ла Мер на предоставленном трансфере обнаружила,что ресторан уже закрыт и мои внуки остались голодными((((, т.е.работа трансфера и работа ресторана не согласована, а потому в последующие дни пришлось ездить на другой пляж, в отзывах я прочитала.что рестораны работают таким образом,что завтраки плавно переходят в обеды. а обеды в ужины..далее-при приезде я оплатила сразу стоимость отеля,после чего заселилась. а на следующие сутки обнаружила ,что с меня дополнительно сняли еще более 147долларов .на мой вопрос -за что-дали распечатку,в которой указали,что за первую ночь взымается плата бОльшая,чем за все остальные,эта информация меня ОЧЕНЬ удивила. потому ,что ранее ОБ ЭТОМ нигде не было сказано,дальнейшее прибывание в отеле радовало,уборка.отношение на ресепшине на хорошем уровне,питание-замечательное,хотя супы часто были острыми,что не очень хорошо для детей, бесплатные трансферы в разных направлениях радовали.В целом остались довольны и сделали вывод,что отель хороший и ,что можно вернуться еще раз,но по приезду домой обнаружила,что с моего валютного счета сняли еще около 60 долларов(((((( Сижу и гадаю-ЗА ЧТО???????? пыталась вспомнить каждый день и предположила,что деньги сняли за полотенца,которые я СДАЛА,но тот,кто мне их выдавал не нашел журнал,в котором ядолжна была расписаться за то,что я их сдала,но он ЗАВЕРИЛ,чтобы я не беспокоилась и что ВСЕ будет OKI((((((.Остался осадок.
Читать полностью
5
26 мая 2019 | NataliaSM
Хороший отель в безопасном районе.
Отдыхали в начале апреля 2019 г в Башне Ева в трехместном номере 3 взрослых ребенок 4 лет. Плюсы 1. Дети…
Отдыхали в начале апреля 2019 г в Башне Ева в трехместном номере 3 взрослых ребенок 4 лет. Плюсы 1. Дети до 6 лет проживают и питаются бесплатно. 2. Чисто, чистый бассейн со спасателем, бесплатно пляжные полотенца и полотенца для бассейна. Есть пляжные зонты, но их быстро разбирают. 3. Хороший шведский стол на завтрак и ужин, пожалели , что не взяли обеды сразу при бронировании на букинге. Когда хотели отдельно взять обед на ресепшене цена была 130 дирхам с человека, а при бронировании сразу через букинг около 15 долларов за троих взрослых. 4. На завтрак есть овсяная каша, на ужин повар по просьбе сварит ребенку макароны без соусов ( white pasta for child ), Соки, вода, чай и кофе бесплатно за ужином. 5. Отлично организованы трансферы до 21-30. Утром и в обед на JBR Beach, Kite Beach, La Mer Beach . Есть трансфер в Дубай Марину, олд таун, к смотровой напротив Атлантиса и т.д. 6. Район безопасный и "приличный ", намного лучше чем Дейра и Старый город. Минусы До метро есть трансфер, но если пешком и по жаре - утомительно.
Читать полностью
4
05 июня 2019 | Svetlana S
Впервые в Дубае
Это была первая поездка в ОАЭ, а именно в Дубай. По приезду разместились в отеле Атана. Отель понравился , если…
Это была первая поездка в ОАЭ, а именно в Дубай. По приезду разместились в отеле Атана. Отель понравился , если оценивать, то твёрдая 4 из 5. Плюсы: очень доброжелательный персонал отеля, уборка ежедневно Пляж очень чистый и вода прозрачная и тёплая Минусы: отсутствие холодильника в номере, грязные окна. Мы жили на 18 этаже, двери на балконе были заблокированы, а окна по всей видимости давно не мылись. Завтраки вкусные, но очень однообразные. До пляжа в отеле организован трансфер. Трансфер также организован до торговых моллов. Мы очень много гуляли, страна нам очень понравилась. Рекомендую к посещению
Читать полностью
5
23 июля 2019 | Aya1977
Хороший отель !
Посетили Дубай в июле . Жара 40 градусов , ощущения все 50;) Выходишь из здания аэропорта и ...жара обдаёт волной…
Посетили Дубай в июле . Жара 40 градусов , ощущения все 50;) Выходишь из здания аэропорта и ...жара обдаёт волной , попадаешь как будто в «тёплое одеяло»- начинаешь понимать почему лето в Эмиратах - не сезон :) От аэропорта до отеля 25-30 минут на такси ( по прилёту заплатили за такси 120 AED - это много, а обратно уже ехали на такси за 70 AED) Обычное такси посадка 5AED- дальше по счетчику . Приехали в отель в 16.00 - зарегистрировались и пошли заселяться . Совет : если платите наличкой за отель , лучше сразу нужную сумму долларов поменять на дирхамы , в гостинице курс не выгодный . Итак 8-й этаж , башня Адам , трёхместный номер , 35 кв.м- просторный , все было чисто , постель белоснежная , полотенца , белье - хорошего качества , чай/кофе/сливки /вода - пополнялись каждый день . Попросили утюг - принесли вместе с гладильной доской и оставили на весь срок проживания . Кстати , утюг ( и ещё фен) нас потом очень хорошо спасал , так как вещи плохи сохли то приходилось как то Выходить из ситуации . Когда вошли в номер то было очень холодно , потом разобрались с кондиционером и включали его только когда выходили из номера , потому как боялись простудить ребёнка . Уборка каждый день , убирались хорошо и меняли постель каждый день -что нас очень удивляло . Питание брали полупансион : завтраки и ужины ( ужин можно поменять на обед) Питание отличное , всегда можно найти чем перекусить , и как многие отмечали ранее - на ужин и обед все напитки : вода , чай/кофе , соки - бесплатно - это редкость в отелях такого уровня . Не буду расписывать какие блюда подают , есть почти всё- не было только креветок , красной рыбы и икры :) и гречки :)) И конечно же нужно понимать это не Турецкий олл -инклюзив , но могу сказать точно - голодными не останетесь . Алкоголя нет , от слова совсем . От отеля есть бесплатные Шаттл басы , которые развозят несколько раз в день по пляжам ( это в июль-то!:), в моллы , в старый город . Нам показалось что на пляж в 9-30 поздновато и поехали на такси в 8 утра сами . Пробыли там час , уехали чуть живые :)) Как сказал ребёнок «-Ну оооочень горячее море :)) Когда на улице почти 50 , то бежишь к воде в надежде хоть немного охладиться, а попадаешь в горячую ванну :) Как вы поняли - больше с посещением Персидского залива мы не экспериментировали . Зато с большим , я бы даже сказала с превеликим удовольствием плавали в бассейне при отеле . Да, бассейн не большой , но очень уютный , очень удобный , есть зона для совсем маленьких детей , с утра водичка освежает , к вечеру к сожалению сильно нагревается , но после 7часов вечера поплавать в такой водичке очень даже приятно . У бассейна постоянно дежурит спасатель , который чутко следит за порядком и осаживает разбаловавшихся детишек , отправляет курильщиков в специально отведённые места для курения . Полотенца для бассейна и пляжа выдают с 7 утра на этаже НС , в журнале отмечаешь номер комнаты -расписываешься , там же и сдаёшь , не забыв расписаться что сдал. Кстати , отель городской , территории своей нет , погулять по ней не получится :) Для этого здесь полно других объектов : например Дубай молл , Молл оф зе Эмирейтс , набережная , можно съездить на пальму и другие местные достопримечательности . Для детей есть различные тематические парки как Лего ленд или IMG worlds , и тд . Так как в Дубае были первый раз то брали обзорную экскурсию - персонального гида на своём автомобиле, нашли в интернете , так же онлайн покупали билеты со скидками в тематические парки для ребёнка . Что касаемо отеля , нам всё очень понравилось и так как у нас не было цели пляжного отдыха , то все наши надежды Атана оправдала на все 100%! Благодарим руководство и весь персонал за то что сделали наше пребывание в отеле максимально комфортным и незабываемым ! Приедем ещё и будем рекомендовать друзьям .
Читать полностью
5
24 августа 2019 | Ксения С
Шикарный отель
Маленькая поправка для тех, кто считает, что от отеля все далеко - перестаньте ленится! Если вам нужно, чтобы метро было…
Маленькая поправка для тех, кто считает, что от отеля все далеко - перестаньте ленится! Если вам нужно, чтобы метро было прям у входа в ваш номер, тут же бассейн, бар и пляж - то берите семизвездочный отель. До метро Dubai Internet City идти минут 5, красная линия - до всего можно добраться. Прям за углом- супермаркет, минут 10 идти до Carrefour. Есть где погулять вокруг. От отеля ходят многочисленные автобусы до пляжей, молллов. Возле входа всегда дежурят такси. Очень советую пляж La Mer- как вечером, так и днём: потрясающе красивое место! Брали в отеле только завтраки, приличный шведский стол, все вкусно, всегда наедались. Бассейн небольшой, работает до 10, приятно охладится вечером. Номер как на картинках, единственное - нет зубных щёток и пасты) но это такие мелочи) Наслаждайтесь страной, вежливостью людей вокруг, невероятной красотой в каждой детали! Обязательно вернусь в этот отель - Спасибо Atana Hotel ❤️
Читать полностью
5
20 сентября 2019 | Anastasiia F
Классный отель
Отличный 4* отель! Доброжелательные служащие, особо хочу отметить Romio, который встретил нас в лобби и помог урегулировать несколько вопросов. В…
Отличный 4* отель! Доброжелательные служащие, особо хочу отметить Romio, который встретил нас в лобби и помог урегулировать несколько вопросов. В номере чисто, в ресторане обилие разнообразной и вкусной пищи от фруктов до морепродуктов. Было приятно там провести время. Советую.
Читать полностью
5
11 ноября 2019 | Екатерина
Замечательный отель в Дубае
Выбрали для отдыха в Дубае отель - Atana Hotel и не пожалели! Приехали в отель 30.10.2019 утром и были сразу…
Выбрали для отдыха в Дубае отель - Atana Hotel и не пожалели! Приехали в отель 30.10.2019 утром и были сразу же заселены (не пришлось ждать 14:00), также при выезде - 8.11.2019 разрешили продлить без доплат номер до 14:00 (в то время как выезд в 12:00), возможно, это связано со свободными номерами. Уборка и сервис в номерах отличный: все чисто, после каждой уборки добавляли ванные принадлежности, воду в номер и чай. Брали завтрак и ужин: завтрак начинался с 6 утра, ужин заканчивался в 11 вечера, что тоже прекрасно для долгих путешествий на день, также можно было поменять ужин на ланч спокойно. Еда была разнообразной и вкусной, напитки на ужин - бесплатно в отличии от Европы (в Испании с питанием завтрак\ужин напитки вечером были платные, адже вода). Для бассейна и на пляж в отеле выдавали полотенца, это тоже огромный плюс, что не нужно таскать свои и уж тем более песок с пляжа в номер. Прекрасный и чистый спортзал, маленький, но хороший бассейн. Было классно,что были трансферы на три разных пляжа, но были свои нюансы: в очередь на трансфер нужно было приходить за 40 мин, так как был риск не уехать либо с моря, либо на море, но мы потом забили семьей и возвращались с моря на такси, плюс трансфер забирал гостей с нескольких отелей и нам повезло, что наш отель был первым, так как гости с других отелей просто не могли сесть в трансфер - не было мест (а в их отелях также было прописано, что ходит трансфер на море, только он всегда переполнен и для них фактически его не было). Самый лучший пляж недалеко от отеля - JBR, оттуда спокойно уезжали на такси за 25 дирхам. Метро находится в 10 минутах хотьбы от отеля, поэтому по Дубаю передвигались самостоятельно спокойно, плюс рядом есть местные продуктовые магазины. В общем, сервисом, расположением,ценой\качеством и предоставленными услугами довольны. Спасибо отелю за радушный прием!
Читать полностью
5
11 ноября 2019 | Vladimir K
Топ за свои деньги
Останавливались здесь семьёй в ноябре 2019, двое взрослых и ребёнок 2.5 года, стандартный двухместный номер с одной кроватью, питание -…
Останавливались здесь семьёй в ноябре 2019, двое взрослых и ребёнок 2.5 года, стандартный двухместный номер с одной кроватью, питание - завтрак ужин. 1) Всё, что отель указывает на своих фото вполне соответствует реальности. Номер просторный, кровать большая, плюс есть кушетка и кресло. Кушетка немного поскрипывает. Ванная комната - душ, ванна, унитаз, биде, тоже как на фото отеля. 2) Завтрак шведский стол, кухня разная - есть европейская, есть немного местных блюд. Ужин - тоже шведский стол, и тоже достаточно разнообразно. Еда не слишком соленая и не острая, хотя есть блюда-исключения. В общем, ребёнку можно давать и не бояться последствий. А если совсем с маленьким ребёнком ехать, то на ужин всегда есть отварная картошка или рис, и отварные овощи типа стручковой фасоли. Фрукты-десерты тоже весьма неплохие. Напитки включены - сок на завтраках и ужинах, плюс чай-кофе на завтраках. Ужин можно менять на обед, но мы ни разу не меняли, так как днём жарко и есть не особо хочется. Ребёнка кормили в обед привезёнными их дома баночками мясного пюре, плюс брали в супермаркете отварной гарнир без специй, в основном рис, и фрукты-овощи. Ближайший супермаркет в соседнем здании, цены как у нас, плюс-минус. 3) Сервис шикарный, подъезжаешь к отелю и больше ни о чём не думаешь. Багаж разгрузят и привезут к номеру, угостят напитками, всё расскажут-покажут. Персонал на ресепшне и вообще в отеле очень приветливый и дружелюбный. 4) Оплатить проживание можно или наличными в дирхамах, или картой. Мы прилетали ночью, из валюты были только евро, на карте было где-то 2/3 стоимости проживания, оплатил картой сколько было, а недостающее пришлось оплачивать в евро по курсу гостиницы. Курс грабительский, 3.69 дирхама за евро, не повторяйте моих ошибок. Или платите полностью картой, у банков как правило курс нормальный, или меняйте деньги сразу. В аэропорту, к слову сказать, курс не намного лучше, что-то в районе 3.75 при официальном курсе 4.15. 5) Расположение хорошее, есть шаттлы во все значимые места города - на три пляжа, до метро и в моллы. На шаттлах не ездили, так как очереди. Метро в 5-10 минутах ходьбы, на пути к нему везде зебры, пандусы и безбарьерная среда. Панорамам гугла, на которых нет тротуаров не верьте, тротуары уже построили, зебры нарисовали и даже деревья посадили. Ездили в даунтаун - везли ребёнка в коляске не высаживая от двери номера до дверей молла и обратно. 6) Вай-фай ловит в номере прекрасно - смотрел матч любимой команды в HD в прямом эфире. Телевизор - не включали, ничего сказать не могу. 7) Уборка каждый день, полотенца тоже меняют. Номер чистый, в ванной плесени нет. Про минусы. 1) Звукоизоляция. Для кого-то может критично, для меня нет, но коридор слышно прекрасно, соседние комнаты периодически тоже. 2) Было указано, что персонал говорит на русском, но я такого не встречал, хотя и не спрашивал, так как английским владеет весь персонал. 3) После выезда почему-то бронирование поставили в статус "отменено", тем самым не дав написать этот отзыв на букинге, поэтому пишу тут.
Читать полностью
3
11 ноября 2019 | Liudmilkahappy
Очень скромный эконом
Провели в Атана отеле неделю. Не буду сравнивать с теми отелями в Дубае, где останавливались раньше, так как там были…
Провели в Атана отеле неделю. Не буду сравнивать с теми отелями в Дубае, где останавливались раньше, так как там были хорошие пятизвездники. Но, даже , понимая, что уровень будет ниже, не ожидали увидеть затоптанный грязный ковёр в номере и обшарпанные обои. Питание брали полупансион. В ресторане жуткая теснота. Выбор блюд не маленький, но все очень посредственно приготовлено и оформлено. Тарелки бывали не промытыми. Приборы часто не успевали мыть. Заявленные трансферы от отеля до пляжей не покрывали спрос постояльцев. Только треть очереди реально могла уехать на этих маленьких пазиках. Мы брали такси. Последней каплей стали мошеннические действия в отношении нас при расчёте. Но, благодаря обращению за помощью букинг, где мы и бронзировали отель, нам вернули незаконно списанные средства. Отель не буду рекомендовать для проживания в Дубае.
Читать полностью
5
14 ноября 2019 | Ренат Ш
Отличное питание, месторасположения,большой номер, множество трансферов
Отдыхаем сейчас, заселили мгновенно, по первой просьбе дали номер в Адаме на 19 этаже с видом на залив и Бурж…
Отдыхаем сейчас, заселили мгновенно, по первой просьбе дали номер в Адаме на 19 этаже с видом на залив и Бурж Аль-Араб. Питание(брали 3х разовое) из лучших для 4-ок, в Дубае были много раз. Но, обед - не берите, будете привязаны, т.к.обед не удобен с 12-30 и лишь до 15-00ч Просторный номер с высоким потолком, уборка, чистота и супервежливый персонал, решают любую проблему быстро. Холодильник никакой, решается просто - за 2 дрхм.пакет льда, открывается и кладется в шкафчик под названием холодильник и более менее все медленно, но охлаждается.И еще минус - с горячей водой проблема и большая, ее хватает на 5-10 мин. Бассейн постоянно в тени и продувается везде, погода ветренная, в середине ноября - бесполезен абсолютно. До метро 7-10 мин, вокруг в 3-х мин.магазины и кафе. При незначительных минусах и массы плюсов - советую всем, не сомневайтесь!
Читать полностью
5
16 ноября 2019 | Olesya000
Два года подряд
Останавливались в этом отеле уже два года подряд. Оба раза в октябре. В 2018ом нам прямо очень понравилось. В этом…
Останавливались в этом отеле уже два года подряд. Оба раза в октябре. В 2018ом нам прямо очень понравилось. В этом появилось больше народу и думаю поэтому возникли два недостатка. Но обо всем по порядку. 1. Расположение на мой взгляд очень неплохое. Так как отели на первой береговой линии стоят запредельных денег, то обязательно надо смотреть на наличие трансферов от отеля. Atana расположен в районе Tecom, район с каждым годом отстраивается, появляется больше мест с ресторанчиками, кафе и магазинами, детские площадки. У отеля договоренности на трансфер на пляж Kate beach, магазины и аутлеты. Очень удобно! До пляжа 25 минут ехать, но пляж чудесный, пожалуй лучший в Дубае. Туда увозят всех на нескольких автобусах, обратно уезжает только один автобус, так что с пляжа приходится уходить в 12, чтобы занять очередь и туда влезть на часовой трансфер. В противном случае, только такси, там их много, стоимость 23-25 дирхам до отеля. Это вызывает конечно недовольство. Отель очень большой, людей очень много и если уж заявлять трансфер, то выполнять свои обязательства до конца и забирать всех людей, так как многие не закладывают на это бюджет. Метро рядом с отелем, минут 8 ходьбы, что крайне комфортно. 2. Сервис и удобство самого отеля. Две высокие башни с неплохим видом на город, у нас из окна даже Бурж Халифу видно было и Парус. Большой красивый хол, несколько ресторанов, дружелюбный и отзывчивый персонал на ресепшене. Номера комфортного размера, не узкие. Все необходимое есть- фен, холодильник, чайник, чайно-кофейные принадлежности, кометические наборы. Но если в прошлом году все было, то тут нам пришлось просить и о тапочках и о шапочках и о пополнении косметики. Стали хуже прибираться, поверхностно, поздно, уже после обеда. Забывают положить пренадлежности, полотенца, воду. Для меня сервис всегда важен. Номер может быть не новым, но все должно быть идеально чисто и своевременно. 3. Питание. Можно выбрать разные типы питания: завтраки, полупансион и полный пансион. Кухня прекрасная, разнообразная, вкусная. К этому не придраться, на кухне работает все четко, всем всего хватает, все свежее, своевременно пополняется. Блюда на любой вкус. Хумус просто обалденный! Чистота в зале. Покормить деток мы всегда находили чем. Я очень надеюсь что отель учтет все свои нынешние недостатки (а они связаны с явным увеличением количества гостей и это заметно) и вернется на прекрасный уровень прошлого года.
Читать полностью
5
17 ноября 2019 | Artem Goncharenko
Отличный отель! Обслуживание на высшем уровне, отдельное спасибо менеджеру Турки(прошу прощения ,если имя не правильно)
Приехал с ребенком 6 лет в 02:00 ночи. Booking отменил бронь, так как у меня не кредитная карта. Но менеджер…
Приехал с ребенком 6 лет в 02:00 ночи. Booking отменил бронь, так как у меня не кредитная карта. Но менеджер Турки вошел в положение и заселил нас в 5 утра, что особенно супер . Сделал скидку на номер , огромное спасибо. Приедем в этот отель еще раз. Чистые номера и просто суперские завтраки и ужины. Завтрак с 06:00 до 11:00 , ужин с 19:00 до 23:00. Большой выбор блюд и очень вкусные!!
Читать полностью
5
20 ноября 2019 | Alinessa
Отличный и многофункциональный отель
Отель очень красивый, уютный и со всеми удобствами. Номера как на фото- комфортные и просторные. Есть тапочки, халат, гель, шампунь/бальзам,…
Отель очень красивый, уютный и со всеми удобствами. Номера как на фото- комфортные и просторные. Есть тапочки, халат, гель, шампунь/бальзам, вода(2 мал.бутылки) каждый день, чайный набор, первый канал. Понравилась бесплатная организация Шатлов во все популярные места(приходите минут за 10). Метро в 7 минутах ходьбы. Бассейн с 7 до 22. Полотенца на пляж и бассейн выдают на этаже HC(надо расписаться что взял и отдал). Кальян (среднего качества по сравнению с Россией) можно курить на террасе отеля, стоит 79 дирхам. Брали завтраки и ужины- всё вкусно, разнообразно. На завтраке есть овсянка. На ужине много вкуснейших десертов, приходите к началу. Завтрак, если не ошибаюсь, с 6:30 до 10:30, ужин точно с 19 до 23. На ресепшн все очень услужливые, особенно Ramia - всё объяснил, подсказал, улыбнулся... вообще народ в этой стране очень приветливый и улыбчивый. Из минусов: Холодной воды в кране нет, только тёплая и горячая. Нет кофемашин на завтраке, приходится бегать за официантами и просить подлить. На ужине из напитков только холодная вода и сок. Нет ни чая ни кофе к десертам (а десертов много и они очень вкусные). Считаю это недопустимым в отеле такого уровня. Я заваривала чай в номере в термо-кружке и носила с собой на ужин. В целом отель рекомендую всем.
Читать полностью
5
21 ноября 2019 | Эльмира Б
Достойный отель за свои 4 *
Доброго времени суток! Вот уже почти год пролетел, как побывала в отеле, но до сих пор воспоминания о пребывании там…
Доброго времени суток! Вот уже почти год пролетел, как побывала в отеле, но до сих пор воспоминания о пребывании там вызывает улыбку. Очень приятный дружелюбный и отзывчивый персонал. Прилетели рано утром, приехали в отель около 8 утра, тем не менее безо всякой оплаты очень быстро поселили, проводили в номер,показали все, ответила на все вопросы и все это с улыбкой, так приятно! Брали полупансион и совсем не прогадали - очень вкусно приготовленная еда,ужин до 11 вечера - очень актуально после долгих прогулок попасть еще и на ужин)). А десерты какие - за 10 дней ни разу не повторились!!! Впрочем, как и все остальные блюда. Очень порадовало наличие трансфера на несколько пляжей, в различные моллы и даже до метро, до которого пешком 5-7 минут. В этот отель хочется вернуться еще и не раз!
Читать полностью
5
22 ноября 2019 | Юлия Л
Очень хороший отель!
Все понравилось,спасибо большое за отдых!Хороший ,просторный номер. Удобное расположение отеля .Шатлы ездят во все основные направления. Очень хорошо убирают в…
Все понравилось,спасибо большое за отдых!Хороший ,просторный номер. Удобное расположение отеля .Шатлы ездят во все основные направления. Очень хорошо убирают в номерах. Сотрудники отеля могают во всех вопросах!
Читать полностью
4
25 ноября 2019 | Irina I
Понравилось, в общем.
Двоякое впечатление. Красивый холл, удобный паркинг. Поселили на 11 этаж, в доступе 4 лифта. Номер с приятным видом и хорошо…
Двоякое впечатление. Красивый холл, удобный паркинг. Поселили на 11 этаж, в доступе 4 лифта. Номер с приятным видом и хорошо убран, почти идеально (пыль была обнаружена только на картитне). Очень удобная кровать, чайно-кофейные пренадлежности, маленький холодильник, который почти не охлаждает, но присутствует. В санузле были и душ, и ванна, идеально белые халаты и полотенца. Гигиенический набор включает себя все, кроме зубной щетки с пастой, а именно: гель для душа, шампунь,кондиционер для волос, молочко для тела, мыло, ватные диски с палочками, пилочка для ногтей, шапочка для душа и даже расческа )) очень мило. Минусы тоже есть. Номер требует ремонта!!! Темные следы на бежевых стенах мало радуют, замученный, просто убитый, прикроватный коврик!!!! Да и к чашкам могли бы положить нормальные чайные ложки, а не деревянные палочки. Шумоизоляция не идеальная, но и не критичная, а может соседи тихие попались. Отдельная история с завтраком и бассейном. Утром лифт можно ждать очень долго, на завтраке еда хорошая, разнообразная (злаковые, йогурты, овощи, бобовые, мясные продукты, различная выпечка, хорошие фрукты, сыры, чаи, кофе, соки и другое) НО!!! ОЧЕНЬ МНОГО ЛЮДЕЙ!!! Большинство из них едят как в последний раз, зрелище не для слабонервных ))) Бассейн маленький, на открытом воздухе. Почти никто не плавает, но валяются на лежаках вокруг. Странно. Желание поплавать сразу отпало. В общем мило. И очень добродушный персонал ))
Читать полностью
5
14 декабря 2019 | katyaseverina2017
Прекрасный отдых
Добрый день ! Отдыхали в начале декабря в Дубай в отеле Atana. Прекрасный отель, хороший персонал. Заселили намного раньше 14-00,…
Добрый день ! Отдыхали в начале декабря в Дубай в отеле Atana. Прекрасный отель, хороший персонал. Заселили намного раньше 14-00, так как мы приехали в отель в 7 утра. Питание брали трёхразовое. Очень все вкусно, выбор большой. Правда, кофе и чай только на завтрак. На обед и ужин было достаточно мяса и рыбки. Толкучки не было, всем хватало места и еды. Удобное время для посещения. Номера просторные, каждый день пополнение чай, кофе , вода. Уборка р пополнение делали только если вешали табличку на двери, иначе никто не приходил. Бассейн чистый , сауна неплохая. В лобби есть два магазина с сувенирами , довольно лояльные цены. От отеля много маршрутов бесплатных в разные точки города-несколько пляжей, старый город, район walk city, Mall of the Emirates, к станции метро, на Palm Djumeira. Во время прибывание у меня был День рождения и персонал отеля при нес в номер мне приятный сладкий комплимент. Вернулась бы однозначно! Отель на уровне!
Читать полностью
1
16 декабря 2019 | Nailya2007
Не впечатлил, не рекомендую
Отель не очень хороший, единственный плюс -еда. Не стоит тех денег, которые были потрачены. Персонал на ресепш в основном очень…
Отель не очень хороший, единственный плюс -еда. Не стоит тех денег, которые были потрачены. Персонал на ресепш в основном очень грубый, есть пару человек, которые более менее относятся нормально. Это первый отель, при заселении в который нам дали номер на первом этаже(((( конечно, потом , после переговоров и настоятельных просьб, переселили(((
Читать полностью
5
16 декабря 2019 | Anna T
Отличный отель.
Заселялись поздно вечером. При заселении нам улучшили номер, не знаю почему. Мы жили в номере 552. Кондиционер работает хорошо, не…
Заселялись поздно вечером. При заселении нам улучшили номер, не знаю почему. Мы жили в номере 552. Кондиционер работает хорошо, не дует, регулируется без проблем. Сейф, халаты, тапочки, гель для душа и т.д. Описание номера соответствует действительности. Звукоизоляция между номерами не очень, но соседи попались тихие. Берите с собой беруши. Брали завтрак и ужин. Выбор блюд большой, качество еды хорошее. Но есть просьба к руководству отеля: пожалуйста, сделайте отметки об остроте блюда. Два раза попадали на острую еду, даже на завтрак. Есть бесплатные автобусы до пляжа, они собирают людей из нескольких отелей. Если вам не хватило места - не беда, можно доехать до пляжа, например Kite Beach, на автобусе номер 88, остановка находится недалеко от метро Dubai Internet City, ехать до остановки Umm Suqeim 1. Внутри остановок прохладно, можно посмотреть расписание автобусов. Имейте в виду, что оплата проезда только транспортной картой, купить и пополнить можно на станции метро. Недалеко от отеля круглосуточный магазин, небольшой, но вы найдёте там всё необходимое. Отель понравился очень. Жаль, что мы пробыли в Дубае не так долго, как хотелось бы.
Читать полностью
3
23 декабря 2019 | OllyMal
Нормально
Отдыхали в этом отеле 7 дней. Персонал на ресепшен всегда готов прийти на помощь, но знание английского ограничивается выученными фразами…
Отдыхали в этом отеле 7 дней. Персонал на ресепшен всегда готов прийти на помощь, но знание английского ограничивается выученными фразами и сильным акцентом, перефразировать и облегчить понимание к сожалению, не всегда удавалось. В отелях ОАЭ при заселении берут тур сбор. Завтрак, ужин достойный, всегда есть что выбрать, было даже что то похожее на оливье, но на ужине нет чая, кофе. Есть хамам, в бассейне не многолюдно, с удовольствием плавали после ужина, любуясь ночным городом. Полотенца на пляж, бассейн выдают под запись. Есть много трансферов до пляжей и тц, но обратно автобус забирает лишь тех кто занял сидячие места, обратно готовьтесь за час занимать очередь или брать такси. Уборка в номере норм. На второй день отдыха клининг забрал не рабочий пульт от телевизора, вернуть пульт так и не вышло, ресепшен доброжелательно кивал на наши просьбы, но результата не было. 10 минут до метро, 10 минут до двух продуктовых магазинов, принимают доллары, сдачу дают в дерхамах (в карифуре выгоднее). Самый огромный минус, для меня, на глухо закрытые окна, вообще, есть балкон, но дверь закрыта на ключ, даже форточки нет, только кондиционер,но толку от него нет. Для любителей спать в прохладе со свежим воздухом это мучение.
Читать полностью
5
07 января 2020 | Katerina
Хороший отель с разнообразной кухней
Понравился отель! каждый день, уборка и свежее постельное белье . Завтрак и ужин очень сытные были, каждый день новые блюда,…
Понравился отель! каждый день, уборка и свежее постельное белье . Завтрак и ужин очень сытные были, каждый день новые блюда, очень удобное расположение. Шикарный холл на первом этаже, услужливый персонал. Единственное что смущало , это запас горячей воды в ванной, хватает чтобы наполнить одну ванну , дальше вода идет холодная.
Читать полностью
5
08 января 2020 | olga432
Остановка без проблем
В отеле ATANA были три дня перед круизом. От аэропорта до отеля добирались на такси, обошлось в 100 дирхамов. Заселялись…
В отеле ATANA были три дня перед круизом. От аэропорта до отеля добирались на такси, обошлось в 100 дирхамов. Заселялись ночью, после двух часов. Заселение было быстрым, без лишних вопросов и процедур. Чемодан доставил в номер консьерж. Номер хороший, есть кресла с журнальным столиком, отдельный рабочий стол, кровати удобные, кондиционер работает исправно, но не шумит. Так что спать было комфортно. Несмотря на наличие балкона в номере, окна были закрыты намертво, персонал объяснил это безопасностью постояльцев. А так хотелось сделать фото с видом из окна. Оплачивали отель еще при бронировании. Депозит не потребовали. К минусам в номере можно отнести недостаток розеток. Это чувствуется, когда работает комп и надо зарядить телефоны и камеру. Хорошо бы сделать у кроватей розетки или еще лучше USB-вход. Хотя может розетки и были где-нибудь внизу или за тумбочками, но за эти дни нам их найти не удалось. Да особо и не старались. Есть пара каналов на русском языке – Россия-2 и ОРТ. Это на случай ностальгии по родине. Уборку в номере делали ежедневно, свежие полотенца и белье. Это не может не радовать. Приятно, что персонал не выставлял кондиционер на удобную для них стандартную температуру. Поэтому мы как выставили себе на 22 градуса при заселении, так и пребывали в этой температуре до конца. Очень понравилась зона отдыха у бассейна – сам бассейн большой, несколько входов, глубина меняется по длине - от 2 метров до 1,5. Вода теплая, есть мелкий бассейн для детворы. Стоят шезлонги, постоянно дежурит сотрудник, выдают полотенца. Что немаловажно, бассейн работает до 22.00. В отеле есть туристическая стойка, где можно заказать и экскурсию, и взять необходимые путеводители и карты. Девушки на стойках весьма компетентны, так что на все вопросы ответят. В холле отеля есть несколько сувенирных магазинов с различной атрибутикой – кошельки, панамки, сумки, текстиль, игрушки, чай, финики. Оплата как за наличные, так и картой. Номер бронировали с завтраками, но пришлось один раз воспользоваться и ужином. Еды много, разнообразная, сытная. Есть детские стульчики приставные. Вообще, в отеле много родителей с детками. Ужин был за отдельную плату, это нормально. Но почему-то в счет отказались вписать, а предложили оплатить сразу. Возможна оплата с карты, что просто здорово. Хотелось бы, чтобы при встрече посетителей в ресторане людей сопровождали к столикам. А так туристы сами ищут, где присесть. Учитывая, что народу много, иногда бывает суета. И неплохо чтобы официанты предлагали чай, кофе, напитки. Есть выход на веранду, так что принимать пищу можно и на свежем воздухе. Удивило наличие многочисленных шаттлов. Постояльцы этим охотно пользовались. Отель организует шаттлы на пляж, к торговым центрам, станции метро, мечети и другим интересным объектам. Для езды в местных автобусах необходима специальная карта, до ближайшей станции метро идти около километра. А автобусные шаттлы отеля дают некое чувство экономии и дарят комфорт, так что можно планировать день. Расписание шаттлов выдают постояльцам прямо при заселении. Стойка рецепшена большая, так что очередей ни на вселение, ни на выселение нет. Работа идет споро. Check out прошел буквально за минуту. Попросили вызывать такси в порт. Понравилось, что юлить не стали, а сказали сразу – есть два варианта: фирменное отельное и городское. В первом случае подъедет быстро, но стоит дорожке. Во втором надо немного подождать. Ждали минут пять, не больше. Такси занимался сотрудник консьержной службы, он же помог и загрузить чемоданы. До порта Рашида оплата составила что-то около 75 дирхамов. Подводя итоги, можно сказать, что отель, достойный, интересы туристов во главе угла, персонал вежливый, профи. Постояльцы – люди из самых разных стран, в ходу английский. Наверное, ближе к уровню Pre-intermediate. У нас самих такой. Поэтому понимали друг друга без проблем. Но нет-нет, да кто-то из персонала и скажет вам пару слов на русском. Россиянам там рады, и это не скрывают.
Читать полностью
2
12 января 2020 | Yana P
Стоимость проживания завышена
Отель очень разочаровал, после суток проживания съехали в Crown Plaza 5 звезд за эту же цену. Номера очень грязные, что-то…
Отель очень разочаровал, после суток проживания съехали в Crown Plaza 5 звезд за эту же цену. Номера очень грязные, что-то размазано на стенах, поменяли 2 номера, одинаковые. Плесень у кондиционеров. Старая потрепанная мебель и сантехника. Тёмные и тесные номера. Грязные шторы. Противно ходить босиком. Лифт на завтрак ждали минут 15. Длинные очередь на завтрак, скатерти грязные. Еда не свежая, брать нечего. Кофе из большого термоса, за омлетами очередь длиннющая. Плюсы: - Ресепшн приятный, стараются все решить. - Сдаются люксовые авто в аренду. Можно пофотаться. Много русских и Африки. - Наличие бесплатных трансферов до торговых центров и пляжей, все по расписанию. Но на трансферы огромные очереди. - Рядом метро, небольшой супермаркет - Подогреваемый бассейн
Читать полностью
5
14 января 2020 | КлараЗахаровна
Супер 4 звездник
Были в Atana в октябре 2019 неделю !Для своего 4 х звездочного уровня отель Очень достоен!Две башни Адам и Ева…
Были в Atana в октябре 2019 неделю !Для своего 4 х звездочного уровня отель Очень достоен!Две башни Адам и Ева с открытым бассейном между ними,есть тренажёрный зал и бани -сауна и турецкая!Номера чистые,Уборка каждый день,питание очень неплохое и разнообразное в плане блюд и фруктов,шатлы ходят по три раза в день на каждый пляж ,пунктуально .Очень вежливый и старательный персонал .Повторюсь ,что для 4 звёзд ну очень приятная гостиница ,некоторые средние 5 ки проигрывают часто во многом.
Читать полностью
5
29 января 2020 | Oleg V
Несколько прекрасных дней в Atana Hotel
Ездили в январе 2020. Впечатления - самые благостные. Удобный номер, уборка каждый день, причем успевали убрать в тот момент, когда…
Ездили в январе 2020. Впечатления - самые благостные. Удобный номер, уборка каждый день, причем успевали убрать в тот момент, когда мы ходили на завтрак. В номере ежедневно 2 новых бутылки воды, в ванной полный набор с шампунями и всем необходимым для мытья. На ТВ среди бесчисленных интернациональных каналов есть один русскоязычный, правда, я его не смотрел. Хороший шведский стол. Кухня интернациональная. Немного не хватало овощей, но можно списать на зимний сезон. Кухня с восточным уклоном. У нас был полупансион с завтраками и ужинами. Ужин по качеству и разнообразию лучше завтрака. Несколько раз в день от отеля отъезжают маршрутки на пляжи в районе Джумейры. Отель совсем недалеко от метро, поэтому мы пользовались любой возможностью ездить в центр города. Персонал отеля очень обходительный, готовый ответить на все вопросы. Wi-Fi в номере ловит отлично, хотя медленно. Минус единственный: запрет открывать балконы. Со стороны балкона был потрясающий вид на побережье, но мы не могли им насладиться. Причину нам так и не объяснили. Если не хотели, чтобы вывешивали на перила покрывало, могли бы строго об этом предупредить, но не закрывать балконы. В целом мы остались очень довольны отелем, и провели несколько прекрасных дней.
Читать полностью
5
12 февраля 2020 | Francheska
Вернёмся снова!
Прекрасный отель с адекватной ценой на номер. Прекрасный завтрак и обед. Разнообразие питания и доброжелательный персонал. Второй раз посетили Атану,…
Прекрасный отель с адекватной ценой на номер. Прекрасный завтрак и обед. Разнообразие питания и доброжелательный персонал. Второй раз посетили Атану, вновь остались довольны...! Единственное, наш уборщик вёл себя совершенно неприлично. Каждый раз, когда мы выходили из номера он нас поджидал, выбегал из другого номера и спрашивал, как он убирается. А в последний день...Мы вышли с чемоданами еле-еле слышно, только бы он не услышал и вновь не подошёл с расспросами🥵🙄 В итоге, он не упустил нас, выбееежал к лифту и с расспросами застал...)Далее зашёл в наш номер, предполагаю, что он ожила чаевые)))‼️ После такого, даже ни цента оставлять желания не было, увы.
Читать полностью
4
14 февраля 2020 | Zarina M
Очень хороший отель
Ездили в начале ноября семья три человека. Хороший отель. Местоположение отличное. Рядом удобная инфраструктура. Метро в 5-10 минутах ходьбы. От…
Ездили в начале ноября семья три человека. Хороший отель. Местоположение отличное. Рядом удобная инфраструктура. Метро в 5-10 минутах ходьбы. От аэропорта до отеля добрались за 40 минут. Обслуживающий персонал приветливый. Заселили очень быстро. Жили в башне Адама) брали завтрак и ужин. Не пожалели ни сколько. Утром завтрак, потом достопримечательности, море и развлечения. Приезжали вечером на машине. Ужин был всегда разный. Десерты просто бомба. Шеф-повару благодарность. Портье на входе в отель оценка 5 . Машину забирали и подвозили в любое удобное для нас время, даже если были в отеле 15-20 минут чтоб переодеться. Бассейн между башнями, есть детский отдельно. Лежаки. Можно брать полотенца на пляж (опция супер,так как после использования своих первый день не успели высохнуть на второй день). В номере на троих чай, кофе, холодильник и все банные принадлежности включая халат. Убирали каждый день. Рекомендую!!!
Читать полностью
5
20 февраля 2020 | Svetlana S
Для Дубая соотношение цена-качество просто превосходно!
Для Дубая соотношение цена-качество просто превосходно! Заселили в 7 утра, после 9-ти часового ночного перелёта было не просто супер, а…
Для Дубая соотношение цена-качество просто превосходно! Заселили в 7 утра, после 9-ти часового ночного перелёта было не просто супер, а не описать как необходимо. Огромное спасибо за это отелю конечно, что при возможности заселяют не просто раньше а существено раньше чек-ин времени. Номер большой, есть небольшая зона для отдыха, в ванной все есть, ванна, душ, беде....мыльные пренадлежности хорошего качества, свои можно не брать, добавляют каждый день. Замена белья и полотенец тоже каждый день. Воду добавляют даже если не брал вчерашнюю. Кофе чай стандартно. Брали завтраки-ужиы. Завтраки очень понравились, очень разнообразны, фрукты вкусные. Ужины для мясоедов ок, вегетарианцы найдут, что поесть, но без особого выбора, т.к. в салаты и много где зачем-то пароноидально добавлено что-то мясное (например нудель-салат по классике никогда с вечиной не идёт, сзесь же украшен по бокам вечиной...зачем!?!?! вам красоты ради, а 10% ваших клиентов врезультате только макорошки могут на ужин себе позволить да листья салата пожевать) но не вписываю это в минусы, т.к. за такую цену....да еще и с напитками на ужин, вообще возмущаться странно=) Бассейн не удалось попробовать, т.к. были в середине января, для нас прохладно было, но народ плавал. Летом думаю место маловато будет у бассейна. Есть развозки к основным молам и пляжам. Не удалось воспользоваться, т.к. очень странное время у них выбрано. Например в Аутлет-Виледж первый автобус в пол 11, это при том, что сам аутлет с 10 работает и час до него ехать, т.е. приедете туда в самый час пик. В результате поехала на общественном транспорте к 10 и в своё удовольствие в пустом магазине закупилась. К 12 стало ооочень много людей и я уехала. Опять же минусом не считаю, не хочешь не пользуйся =) рядом есть и остановка автобуса и метро, общественный тренспорт ходит часто, до любой точки можно добраться и на нем быстро, гугл в руки и поехали. Ну или такси или аренду машины никто не отменял. Не понравилось · Грязные ковры в коридорах, не первой свежести в номерах, неплохо бы или химчистку или заменить, очень впечатление портят. С 9 утра до 11 на лифтах не уехать, лифты с потоком людей на завтрак и на выход не справляются. Наблюдали как люди с 5 этажа с чемоданами были вынуждены сначала доехать до самого верха (останавливаясь на каждом этаже) и потом вниз, просто что бы спустить чемоданы. Глупость великая, зачем перегруженый лифт останавливается на каждом этаже? Неужели никак не запрограммировать его? Если нет, ну поставьте мальчика с мастер ключём в лифт на этот час пик, получается ж только дольше, пока лифт остановится на каждом этаже и никого не впустит.
Читать полностью
5
11 марта 2020 | Юрий
замечательный отель в хорошем районе
Останавливались в этом ателе в марте, 2020. Расположение более чем хорошее. 5-7 минут от метро Dubai Internet. Сам отель -…
Останавливались в этом ателе в марте, 2020. Расположение более чем хорошее. 5-7 минут от метро Dubai Internet. Сам отель - две башни, между которыми расположился бассейн (к слову, бассейн для такого большого номерного фонда маловат). Завтраки хорошие, ну как и во всех отелях такой же звездности. Без излишек, но и голодными не останетесь. Номера хорошие, чистые. Бельё свежее. Халаты, средства гигиены и всё прочее есть. Налог за сутки взяли в размере 1100р. Из минусов - на балкон выходить нельзя, двери просто-напросто закрыты
Читать полностью
1
19 марта 2020 | Katerina V
Ужас
Самый ужасный отель, и самое большое разочарование. Отель как муравейник, в лифтах не проехать - постоянные очереди, всего 4 лифта…
Самый ужасный отель, и самое большое разочарование. Отель как муравейник, в лифтах не проехать - постоянные очереди, всего 4 лифта на весь отель. В номере грязно, под холодильником стекло разбитое обнаружили, плитка на полу холодная, шум с балконов, хоть они и закрыты, еда просто отвратительная, полная антисанитария и нет никакого выбора. Мы решили уехать досрочно из отеля, отель согласился, снял с нас штраф, но при этом остался должен за непотраченные сутки. В итоге обещали вернуть, но денег мы так и не дождались - нас просто обманули. Печальный опыт, не советую.
Читать полностью
1
28 марта 2020 | Alexandr T
Верните деньги !
Поселился в отеле на 4 дня. Был вынужден съехать на два дня раньше. По условиям тарифа, отель должен был вернуть…
Поселился в отеле на 4 дня. Был вынужден съехать на два дня раньше. По условиям тарифа, отель должен был вернуть деньги за оставшиеся дни, что они и подтвердили на ресепшн, в итоге сейчас отель отказывается возвращать деньги. Считаю это поведение отвратительным для отеля. Менеджмент отеля не профессионален.
Читать полностью
1
29 марта 2020 | Mari C
это просто ужасно
мы заборонили самый дорогой семейный люкс . как только пришит в отель - сразу поняли, мы здесь жить не будем.…
мы заборонили самый дорогой семейный люкс . как только пришит в отель - сразу поняли, мы здесь жить не будем. в номере грязные окна, мерзкая вонь одеколона и столовки, гигантские пятна на ковролине. пошли к менеджеру, нам показали другой номер тот с пятнами на торшере, пройденным углём !! ковролином(купить в номерах запрещено, напоминаю). итог: мы пошли к менеджеру и сказали, что заезжать не будем. нам сначала начали говорить про штраф первой ночи, но мы были весьма убедительны, а менеджер понятлив( менеджеру спасибо) и удалось вернуть всю сумму полностью. По опыту: отель может вернуть деньги сразу так как они блокируются на вашей карте, а не списываются, не уходите из этого отеля пока не добейтесь чека со снятием заморозки с суммы(дальше уже будете разбираться с вашим банком) в случае, если вы решили съехать сразу или через какое-то время . И помните: если вы не получили качественные услуги, а в этом отеле такого понятия на данный момент просто нет! стойте на своём и возвращайте все до копейки. или они поменяются или им придётся начать терять звёзды. Не бронируйте этот отель. Забыла ещё сказать, что бассейн там грязнее, чем душа Джафара.
Читать полностью
4
28 июня 2020 | Георгий Я
Неплохой отель за свои деньги
Останавливались в отеле на 3 дня в феврале 2020 года. Брали семейный смежный номер (на самом деле оказалось два отдельных…
Останавливались в отеле на 3 дня в феврале 2020 года. Брали семейный смежный номер (на самом деле оказалось два отдельных номера с одной прихожей, - судя по всему, дали номера, отличающиеся от бронирования, но нас это устроило - у детей был свой собственный номер). Персонал приветливый, возникающие вопросы решают довольно быстро. В номерах есть все необходимое, включая сейф, халаты, наборы чая и кофе. Номера довольно просторные. Вай-Фай нормальный. Единственное, что не понравилось - не открывались окна. Брали завтраки и ужины. Особо не впечатлило. Выбор блюд не очень большой, но голодными не останетесь. Есть бассейн, пользовались один раз, народу было немного, шезлонгов хватает. В принципе, проживанием довольны, отель своих денег точно стоит.
Читать полностью
5
14 марта 2021 | Albina
Atana Hotel в Дубае - отель из разряда цена - качество
Отличный отель с прекрасным местоположением, уютными номерами и доброжелательным персоналом. Находится в 5-10 минутах ходьбы от метро Dubai Internet Citi,…
Отличный отель с прекрасным местоположением, уютными номерами и доброжелательным персоналом. Находится в 5-10 минутах ходьбы от метро Dubai Internet Citi, от которого по прямой ветке через 5 остановок находится Dubai Moll и Burj Khalifa. Отель представляет питание на завтраках, полупансионе и полном пансионе. Самое удобное что при полупансионе можно менять ужины на обед и наоборот. От отеля организован трансфер на 3 пляжа и в 2 торговых центра. Сотрудники отеля всё грамотно рассказывают и подсказывают. Отель рекомендую)
Читать полностью
5
20 апреля 2021 | Kseniya355
Превзошёл все ожидания
Отель за эту цену очень удивил. Приветливый персонал. Хорошая ежедневная уборка, даже если не просили, всегда воду приносили. Кофе, чай,…
Отель за эту цену очень удивил. Приветливый персонал. Хорошая ежедневная уборка, даже если не просили, всегда воду приносили. Кофе, чай, туалетные принадлежности всегда в достатке. Большая зона бассейна. Правда вода прохладная, т.к из-за тени от здания плохо прогревается. Вай-фай отличный. Хорошо работал даже на бассейне. Тренажерному залу 5 . Рядом кафе, магазины. И конечно большой плюс отеля трансфер на пляж и мол. Из минусов: закрытый балкон, вещи негде сушить. Утюг очень старый, пора бы заменить. Принесли со сломанным носиком. Однозначно вернусь сюда снова. Цена-качество!
Читать полностью
5
08 ноября 2021 | anjela c
Отель Супер!
Мы приезжали 3 человека. Оказывается в Дубае отель с 3 отдельными кроватями ,за такую цену - редкость. Отдых супер! Обслуживание…
Мы приезжали 3 человека. Оказывается в Дубае отель с 3 отдельными кроватями ,за такую цену - редкость. Отдых супер! Обслуживание в номере на 5 .Уборка и Смена белья каждый день. Я даже просила их менять хотя бы через день. Чай, кофе, вода, сахар ( белый, желтый, и заменитель для диабетиков). Банные принадлежности - пополнение каждый день. В бассейне вода очень чистая ,хорошая.Каждый день пробы берут. Мы отдыхали в сентябре,Погода супер. Расположение бассейна отличное, между высотками.И служащие на бассейне - профессионалы.С деток не спускают наблюдение. Трансфер в Молл и на пляж. Очень удобно. Единственный минус: не сохнут купальники. Вешалка только в ванной комнате. Не сохнут. Хорошо, что мы взяли по 2 купальника. И полотенца нам меняли каааждый день. Молодцы! Обслуживющему персоналу оценка 5 5 5.Заселение в отель -в 14 часов .Мы приехали в 2 часа ночи. За 1/2 сутки доплатили 270 дерх. Ну, это так.... для информации. Приезжайте. Не разочаруетесь.
Читать полностью
2
19 декабря 2021 | Kirill E
Отель неприятно удивил
Очень долгое оформление заселения. Ждали заселения с 13 до 15, хотя на сайте заселение с 14. Завтрак очень скудный, особенно…
Очень долгое оформление заселения. Ждали заселения с 13 до 15, хотя на сайте заселение с 14. Завтрак очень скудный, особенно после Хилтона. Много столов с грязной посудой, никто не убирает. Нужно ходить искать чистый столик. Кофемашины нет. Чай и кофе в Титанах. Кто знает из чего они его сделали. Холодильник в номере не охлаждал. В общем коридоре на полу валяется мусор. В номере не убирали. А в один момент электронный ключ вообще перестал открывать номер. В общем крайне неприятно удивил отель, учитывая, что он в Дубае.
Читать полностью
4
21 декабря 2021 | Sergey901
Неплохое место
Хорошее расположение отеля недалеко от метро; всегда быстрая подача такси. Номера светлые и просторные, чистые, но не было возможности выйти…
Хорошее расположение отеля недалеко от метро; всегда быстрая подача такси. Номера светлые и просторные, чистые, но не было возможности выйти на балкон (закрыта на ключ дверь). Заселение быстрое. Не понравился завтрак: большой выбор, а есть особенно и нечего.
Читать полностью
4
21 декабря 2021 | Anna M
Удобный, но не роскошный
Заранее писали в отель с просьбой организовать ранний заезд и предоставить номер повыше, потише и си вью. Приехали около 10…
Заранее писали в отель с просьбой организовать ранний заезд и предоставить номер повыше, потише и си вью. Приехали около 10 утра, номер уже был готов, все просьбы выполнены, доплачивать не просили, про депозит не вспомнили, заселили быстро. Номера чистые, мебель нормальная, матрасы и постельное белье новые. Один халат дырявый попался, правда. Ванные комнаты чистые, тюбики с кремом, бальзамом, гелем и шампунем пополняли каждый день. С сантехникой особых проблем не было. Уборка качественная, полотенца меняли вовремя, иногда клали дополнительные. В детском номере балкон был заперт, во взрослом открывался. Хорошая система вентиляции, большой диапазон регулировок. Очень красивый вид из окна. В отеле два ресторана, мы ходили в тот, что на первом этаже, там показалось потише и поспокойнее. Посуда в основном чистая. Завтраки «голодным не останешься»: черствые круассаны, каша с комками, два вида омлета, кусочки чего-то в томатном соусе, колбасы, сыры, йогурт. Из фруктов арбузы и дыни, один раз были ананасы. Кофе вкусный, но иногда кончались чашки и приходилось ждать, пока принесут помытые. Вкусные соки. Бассейн стал самым серьезным разочарованием: надеялись поплавать в подогреваемом бассейне, как написано на сайте отеля «бассейн для плавания с контролируемой температурой 30 градусов». В реальности это оказалась лужа глубиной не больше метра с ледяной водой, которая должна нагреваться от солнца. Площадка большую часть дня была в тени, так что шансов нагреться у воды не было. В итоге место пользовалось популярностью только у арабских бабушек, закутанных в несколько слоев одежд и возлежащих на шезлонгах. Еще из минусов обнаружили закрытые по причине ковида СПА и сауну, хотя на сайте все эти услуги указаны.По той же причине не принесли тортик на день рождения, ребенок расстроился.
Читать полностью
2
02 января 2022 | Вадим Ч
Полнейший отстой!!!
О каких 4-х звёздах идёт речь?! От силы три!!!! Кухня отвратительная!!!! На завтраках выбора НОЛЬ!!!! Да и сами рестораны в…
О каких 4-х звёздах идёт речь?! От силы три!!!! Кухня отвратительная!!!! На завтраках выбора НОЛЬ!!!! Да и сами рестораны в ужасном состоянии. О номерах. Совершено не соответствуют фото на сайте! Заселился в стандарт. Малюсенький. Санузел уровня хостел «Старатель». Поменял на Sweet. Большой. Но! Все отвратительно! Окна плотно не закрываются. От дороги шум. Танцы с бубнами в санузле. Оказывается стоит отдельный выключатель на горячую воду (!). Чтоб заработал слив, нужно убирать его крышку «антиволос». Кондей не регулируется. Крыша подтекает. В отеле негде выпить пива. Они с гордостью говорят «Dry Hotel». В общем, не ведитесь на красивые фото. Редкостный отстой!!!!!
Читать полностью
5
22 мая 2022 | Anuarastana
Atana hotel очень хороший отель
Были в данном отеле в апреле 2022 года, очень хороший отель, трех разовое питание(вкусно готовят, но однообразно), расположение отеля очень…
Были в данном отеле в апреле 2022 года, очень хороший отель, трех разовое питание(вкусно готовят, но однообразно), расположение отеля очень хорошее возле метро Дубай интернет сити 10 минут ходьбы, до моря 15 минут на такси, и цены не дорогие. В отзывах многие писали, что балконы закрыты, у нас был о5 номеров, везде балконы открывались, вид супер. Минус: не работала детская комната из за карантина якобы, холодильник в номере слабый и грязный. Сказали есть трансфер до моря (да есть, но он на 10 человек, а на море с отеля выходит 40 человек). Лучше бы этот трансфер убрали вообще. Даже никто не смотрит что ты раньше всех вышел на трансфер, не пропускают беременных или с маленьцими детьми, а вроде все на с виду образованные люди.
Читать полностью
1
12 октября 2022 | Tigran M
Horrible and disgusting hotel
I chose this hotel by the recommendation of my friend. But his description turned out to be false. This is…
I chose this hotel by the recommendation of my friend. But his description turned out to be false. This is by far the worst hotel I've been to. Everything went bad from the very beginning. There is black mold and cockroaches on the walls in the rooms. A day after my check-in, a hotel employee came to me and said that today was my check out. But all this is nothing compared to what happened next. My T-shirt was under a towel and the cleaning man accidentally took it away. There's nothing wrong with that, just a technical problem. I asked them to search. They searched for 2 days and while I didn't remind them, they didn't try in any way. In the end, they told me that they had found nothing. An absolutely disgusting manager named george came out and started talking to me in a boorish manner. It turns out that when I wasn't there yet. They came in and rummaged through my things to make sure I didn't hide this shirt. He said that how can I prove it, that I took it away or I forgot it somewhere. Absolute nonsense. I didn't want to communicate with this creature any further. The next day I met with the general manager. He was more pleasant, apologized, offered a late check out or lunch. I didn't want lunch because eating in a hotel with cockroaches is not the best idea. Disgusting stay. A lost shirt and nerves. I sincerely do not recommend this hotel. They will probably answer according to the template. But they don't really care. If it wasn't for a Waleed employee, I wouldn't have gotten this either. If I could give less than 1 I would. Дублирую на русском: Выбирал этот отель по рекомендации моего друга. Но его описание оказалось ложным. Это однозначно самый плохой отель в котором я был. Все пошло плохо с самого начала. В комнатах на стенах черная плесень и тараканы. Спустя день после моего заселения ко мне пришел сотрудник отеля и сказал, что сегодня день выселения. Но это все ничто по сравнению с тем, что произошло потом. Моя майка была под полотенцем и уборщик , я полагаю, случайно забрал ее. В этом нет ничего плохого всего лишь техническая проблема. Я попросил, чтобы они поискали. Они искали 2 дня и пока я им не напоминал, абсолютно никак не старались. В конце они мне заявили, что ничего не нашли. Вышел абсолютно отвратительный менеджер по имени джордж и в хамской манере начал общаться со мной. Оказывается пока меня не было. Они заходили и рылись в моих вещах, чтобы убедиться не я ли утаил эту майку. Он говорил, что как я могу доказать это они забрали или я где-то забыл. Абсолютный нонсенс. Я не захотел дальше общаться с этим существом. Я на следующий день встретился с главным менеджером. Он был более приятным, извинился предложил позднее выселение или обед. Обед я не захотел, потому что есть в отеле с тараканами не самая лучшая идея. Отвратительное пребывание. Потерянная майка и нервы. Искренне не рекомендую этот отель. Они наверное по шаблону ответят. Но им глубоко без разницы. Если бы не сотрудник Валид я бы и этого не получил
Читать полностью
3
19 февраля 2023 | Polinn000
Не советую
Были в октябре 2021 года с сыном. Отель не советую. Во-первых, жуткая грязь в коридорах, номеров огромное количество, как и…
Были в октябре 2021 года с сыном. Отель не советую. Во-первых, жуткая грязь в коридорах, номеров огромное количество, как и людей, персоналу на вас, может, и не плевать, но я не уверена. Поменяли три номера из-за жуктой вони от плесени. Бассейн был постоянно холодным, хотя в октябре такого априори быть не может. Понравилась только еда, и то, на ужин. Ещё про трансфер на пляж: один маленький автобус был на три отеля, в этот заезжал последним, очередь выстраивалась за 30-40 минут до приезда автобуса, поэтому кто успел, тот поехал, кто нет - на такси (вечный ор и даже драки). Стоя ездить нельзя! Это было нечто. Отель крайне не советую, как уже говорила.
Читать полностью
4
08 ноября 2023 | Елена
Цена-качество
Отдыхали с мужем неделю в этом отеле и в целом сильных нареканий нет. Мы уже жили в этом районе и…
Отдыхали с мужем неделю в этом отеле и в целом сильных нареканий нет. Мы уже жили в этом районе и поэтому и в этот раз рассматривали отели именно в этом месте. Близость к метро нам важна ( 10 мин пешком). По цене нас полностью устроил. Отель конечно далеко не новый и косметический ремонт очень необходим. Но в номере все работало , чайник и кофейные принадлежности были и вода в мини баре пополнялась регулярно. Персонал очень улыбчивый и доброжелательный .По утрам иногда долго приходилось ждать лифт. Завтраки конечно однообразные , но голодным не останешься. Из фруктов были арбуз, дыня, яблоки, апельсины. Каша была всегда ( у кого маленькие дети это важно ). На пляж и обратно несколько раз в день ходит шатл. Он собирает несколько отелей, поэтому с местами бывают проблемы. Надеюсь администрация отеля решит этот вопрос , так как в зимний сезон туристов будет больше и количество автобусов однозначно необходимо увеличить иначе будут конфликты . В торговые центры тоже возят бесплатные автобусы , очень удобно. Недалеко от отеля есть супермаркет и по дороге к метро с левой стороны есть недорогая кафешка. Вобщем отель полностью соответствует цена-качество.
Читать полностью
5
12 декабря 2023 | Tatjana K
Прекрасная работа перснола
Хотела бы поблагодарить обслуживающий персонал за прекрасный опыт в данном отеле 1 Просьба поздравить моего близкого человека с днем рождения…
Хотела бы поблагодарить обслуживающий персонал за прекрасный опыт в данном отеле 1 Просьба поздравить моего близкого человека с днем рождения была принята и с вниманием выполнена работниками ресторана на завтраке 2 Забыли вещи вномере при выезде , просьба найти была выполнена с заботой Отдельная благодарность SINAN, ABOUL -HK за доброту и внимательность 3 В ресторане на ужине забыта была сумочка с телефоном и кошельком (охрана сработала оперативно , передали мне все вцелости еще до того как я сама поняла что потеряла вещи ), Считаю, что персонал достоин отдельного вознаграждения или повышения зарплаты
Читать полностью
5
12 марта 2024 | Елена Николаева
8 марта на берегу залива
Хороший отель, удобное местоположение. Хорошая прогулочная зона, рядом много магазинчиков. Метро в 5 минутах ходьбы. Брали номер на 9 дней,…
Хороший отель, удобное местоположение. Хорошая прогулочная зона, рядом много магазинчиков. Метро в 5 минутах ходьбы. Брали номер на 9 дней, завтрак/обед/ужин включены, всё очень вкусно ❤️. Номер убирают регулярно, персонал внимательный и дружелюбный. Рекомендую 🥰
Читать полностью
3
21 марта 2024 | FrequentFlier812237
Бюджетный отель
Останавливались в марте на 4 ночи (2 взрослых и ребенок). Расположение отеля удобное относительно метро (станция internet city в 10-15…
Останавливались в марте на 4 ночи (2 взрослых и ребенок). Расположение отеля удобное относительно метро (станция internet city в 10-15 мин ходьбы). При этом относительно основных мест для посещения далеко (до фонтанов 30 минут без учета дороги до метро). Удобно только добираться до Марины. Отель состоит из 2 больших корпусов (более 20 этажей каждый). Заселение быстрое. Сам номер большой, ремонт старенький (местами отходят обои и нависает штукатурка, слабое освещение, ковровое покрытие грязное). Выход на балкон заблокирован. Сантехника работала исправно. В номера стандартно: сейф, холодильник и пр. Уборка номера ежедневно. Каждый день смена полотенец, также в отеле можно взять полотенца для пляжа и бассейна. Бассейн подогреваемый небольшой, с зоной для маленьких детей. Солнце в зоне бассейна до 10:30 и после 13:00. Завтрак самое проблемное место в отеле. Для такого количества проживающих площадь недостаточна. Постоянная нехватка тарелок/приборов, мест где присесть, повара не успевают за проживающими. Сама еда тоже посредственна. Ребенку было нечего покушать. Наиболее комфортное время для посещения завтрака 8 утра. Выезд из отеля в 12 , есть камера хранения багажа. Около отеля всегда есть такси, удобно добираться в любую точку. От отеля есть трансфер на пляж JBR и в Моллы.
Читать полностью
Показать все отзывы
Мгновенный подбор тура с вылетом из Москвы
Куда
Выберите
курорт
Когда
Выберите даты тура
Кто едет
Сколько отдыхающих
Где Вы хотите отдохнуть?
Выберите страну и курорт:
Дата вылета и проживание
Когда и на сколько ночей Вы хотите вылететь?
± 2 дня
ровно
± 2 ночи
ровно
Кто едет?
Укажите количество взрослых и детей
Ваша заявка успешно отправлена
В ближайшее время мы подберем вам лучшие варианты вашего отдыха
Спасибо
Назад
Вернуться на сайт
Следующий шаг
Жду звонка