Media Rotana
ОАЭ, Dubai
Рейтинг отеля:
9,46
- Сайт отеля:
- Телефон: +971 (4) 435-00-00
- Факс: +971 (4) 435-00-11
- Email: media.dubai@rotana.com
- Количество номеров: 537
- Адрес: Hessa Street
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Описание отеля Media Rotana
Услуги в отеле
- Интернет:Wi-Fi, Wi-Fi в номере
- Общие услуги:Банкомат, Пункт обмена валюты, Лифт, Банкетный зал
- Парковка:Частная
- Спорт:Фитнес-центр
- Пляжная линия:3-я пляжная линия
- Бизнес-услуги:Конференц-зал, Бизнес-центр
- Удобства в номерах:Доставка прессы, Сейф, Кондиционер, Обслуживание в номерах, Фен, Телевизор, Мини-бар, Телефон, Душ
- Специальные номера:Подходит для маломобильных людей, Семейные
- Питание:Ресторан, Бар, Шведский стол, Лобби-бар, Лаунж бар
- Транспорт:Аренда автомобиля, Трансфер, Аренда лимузина
- Услуги по чистке одежды:Прачечная, Химчистка
- Развлечения:Экскурсии
- Здоровье и красота:Массаж, Сауна, Парикмахерская, Спа и оздоровительный центр, Паровая баня, Салон красоты, Вызов доктора
- Курение:Места для курения
- Услуги для детей:Детский клуб
- Пляж:Муниципальный пляж
- Тип пляжа:Песок белый
- Тип отеля:одно здание
- Бассейн:Открытый бассейн, Бассейн с подогревом
Отзывы об отеле
5
28 октября 2013 | Theranster
Отличное пребывание
Моя жена и я прожили неделю в отеле Media Rotana. Персонал был очень обходительным, и впечатления были великолепными. Мне очень понравилось местоположение отеля, поскольку оттуда можно было легко добираться до автострад в Дубае. Это великолепный отель для пребывания как с семьей, так и во время деловой поездки.
Читать полностью
5
27 октября 2013 | Cata27
Media Rotana в Дубае
Каждый раз у меня остаются незабываемые впечатления от пребывания в этом отеле. Отличное расположение, рядом с различными достопримечательностями. Безупречная чистота и хорошее оснащение в номерах, отличный сервис, в ресторане предлагаются разнообразные блюда.
Персонал всегда активен и стремится помочь.
Я настоятельно рекомендую этот отель все, кто хочет получить отличные впечатления от пребывания в Дубае.
Читать полностью
4
11 февраля 2014 | Gothic-witch
Красота не для ленивых
Отдыхали в этом отеле в прошлом году по совету друзей. В принципе, понравилось все, за исключением местоположения отеля. Друзья забыли упомянуть, что до моря нужно ехать на такси. Но если вы ищите отель не в первой полосе у моря, то обратите внимание на Ротану.
Номер был достаточно просторный, убирались каждый день. Чудесные завтраки.
Единственно, видно, что ремонт в отеле был сделан давненько. Ничего криминального, но видно, что чуть-чуть требуется освежить состояние.
Читать полностью
4
27 июня 2014 | Anna Z
хороший отель для деловой поездки
Отель хороший: номера, сервис, еда, все на уровне. Находится недалеко от деловой части города, т.е. для морского отдыха не подойдет.Персонал внимательный, все запросы выполняются быстро (что редкость для ОАЭ, где обычно никто никуда не торопится).
Читать полностью
4
04 августа 2014 | APMavrin
В целом, хороший отель
Относительно недорого для 5*, просторные номера, вкусные и разнообразные завтраки
- Далеко от метро (10-15 минут пешком) и пляжа, вокруг идет строительство.
P.S. Такси из аэропорта до гостиницы около 90 дирхам
Читать полностью
5
18 октября 2014 | Александр Батурин
Отзыв о отеле!
Сейчас нахожусь в этом отеле! За два дня прибывания, только положительные впечатления! В отеле есть все для времяпровождения! Тренажерный зал не очень богат на силовые, но много велотренажеров и беговых дорожек! В ресторане channel 5, еда вкусная, сытная! Персонал добродушный, все рады помочь! Не нравится одно - это запах в коридорах, очень сладкий, даже очень! Но так пахнет во многих общественных местах и магазинах, видимо это мода! Бар при отеле также довольно уютный! Сегодня опробую бар на улице с бассейном!
Что не нравится, так это отсутсвие программ привилегий для обладателей карт gold.
Читать полностью
4
01 декабря 2014 | Светлана С
Хорошо,недорого.
Впечатление хорошее.быстро разместили.valet parking для постояльцев бесплатная.ЛОББИ пустым не бывает. Очень много людей 24 часа в сутки.жили на этаже для курящих.НОМЕР Classic room конечно очень маленький.очень сильно пахло сигаретами и немного сыровато.Окна не открываются и соответственно нет проветривания. Честно говоря курить в такой комнате больше не хотелось.так как вытяжка не очень хорошая.ВАННАЯ КОМНАТА конечно отличная, относительно просторная и очень чистая.прибирали в комнате 2 раза в день👍.завтраки очень впечатлили. Честно говоря за 9 дней в этом отеле не надоели.еда разнообразная ,вкусная и аппетитно выглядела.официанты очень внимательные.зал конечно большой.самое главное все ОЧЕНЬ ЧИСТО. Персонал отеля отличный.Единственное ,чего нам не хватало так это только МАЛЕНЬКОГО БАЛКОНЧИКА.в общем рекомендую.
Читать полностью
5
03 декабря 2014 | Юлия К
Отличный отель!
Ротана просто отличный отель высокого уровня. Понравилось все: питание, кстати, кто говорит что завтраки однообразные - это не так, повара прекрасно готовят и индийскую кухню, и японскую, и европейскую, выбор всегда огромный; уборка в номерах безупречная, все чисто и аккуратно; расположение, на мой взгляд, очень удачное, то что до метро идти минут 7 - это даже плюс, чтобы лишний раз прогуляться); бассейн всегда теплый и чистый; в отеле есть итальянский ресторан, бар, ночной клуб, скучать не придется! Рядом с отелем много кафе и ресторанов, аптека, банк, магазины, все в шаговой доступности. И конечно нам очень понравился весь персонал, приятные люди! И отдельное спасибо менеджеру Александру! Высококвалифицированный сотрудник, отзывчивый, добрый и просто хороший человек, каких в России редко встретишь в наше время, а уж за рубежем тем более. Получилось так, что муж сильно заболел и Александр нам очень помог, спасибо ему огромное!!! Так что у кого проблемы с английским языком - в Ротане у Вас трудностей не возникнет, он всегда подскажет и поможет!) Желаем отелю процветания, увидимся в следующем году!☺
Читать полностью
5
05 сентября 2015 | Svetlana D
Приятный сюрприз
Бронируя номер в этом отеле (4 звезды), не ожидала особого сервиса и комфорта, но была очень приятно удивлена, не нужно никого ни о чем просить, ощущение, что твои желания угадывают :). Все замечательно, сервис на очень высоком уровне, а главное, не навязчивый. У меня был забронирован номер на 1 человека, но к моему приезду одноместного номера, именно, для некурящих, не оказалось. В брони я не указывала, что хочу номер для некурящих, но это не стало проблемой, мне тут же предоставили номер для некурящих с двумя огромными кроватями, без лишних споров и расспросов, в номере была и ванна, и душевая кабина, был уголок с чайником (кофе, чай,сахар, вода в бутылках -бесплатно, мини-бар за дополнительную плату, в номере была гладильная доска и утюг, что особо меня обрадовало, так как приехала я в отель в 1-м часу ночи, а утром мне нужно было появиться в офисе в приличном виде. В отеле есть небольшой бассейн, но об этом я узнала в день отъезда )))) Все-равно, весь день в офисе, а после 19 уже темнеет. Возле отеля всегда есть такси, так что нет необходимости заранее заказывать. Время выезда из отеля 12-00 для меня было неудобно, я попросила продлить мое пребывание в номере на пару часов, это было сделано без лишних вопросов и без дополнительной оплаты, что тоже произвело приятное впечатление.
Читать полностью
5
27 апреля 2016 | 33dmitriym
Хороший отеля и для деловых поездок и для отдыха.
Затянули с поездкой на Новый год 2016, и буквально за пару недель до нового года решили поехать с семьей встретить новый год в Дубай, конечно практически все отели были заполнены или цены на номера были запредельные, и тур.оператор порекомендовал этот отель, конечно не в центре, немного удаленно даже от Марина бэй и Джумейра бич, но такси довезет в Дубае в любое место и по адекватным ценам ))). Отель действительно оказался очень неплохим (особенно ценой на новый год), большие семейные номера, уборка два раза в день, открытый бассейн, не большой, с теплой водой и всегда есть свободные лежаки, отличный бар возле бассейна, внимательный персонал, можно вообще не вставать с лежака, все объяснят, принесут, расскажут (правда только на английском :)), и напитки, и обед. В отеле два ресторана и английский паб, все с хорошими меню и нормальными ценами, завтраки тоже хорошие и разнообразные. Сам новый год отмечали в ресторане в отеле, шведский стол, выбор блюд был просто огромный, все попробовать было просто не возможно. Так что остались только положительные впечатления, смело рекомендую этот отель в средней ценовой категории тем кто хочет качественно и недорого отдохнуть.
Читать полностью
5
08 мая 2016 | Людмила К
Высокие башни-высокий уровень
Отличное расположение. Высокий уровень обслуживания. Обильные завтраки с разнообразными свежайшими блюдами. Хороший спа-центр, отличный бассейн и бар возле него, где делают настоящие качественные коктейли.
Замечательное место для туристов, постигающих Дубаи.
Читать полностью
3
08 сентября 2016 | Gasparyan
твердая тройка !!!
Остановились в этом отеле на 3 дня. В принципе, отель не плохой, за исключением местоположения отеля и запаха в коридорах. Отель не для семейного отдыха, большая часть гостей, как я успел заметить это бизнес люди. Завтрак не плохой, персонал услужчивый как и везде в ОАЭ. На 2 ом этаже бассейн, но он мне не понравился сломанная лестница и местами вздутое покрытие на дне. Номера хорошие, чистые за исключением не открывающихся окон. На первом этаже есть классный клуб "Nelson club" вкусная еда, напитки и рок музыка.
Читать полностью
5
03 января 2017 | alex2015q
Все понравилось
Отдыхали семьёй с двумя детьми 1,5 года и 12 лет. Отель понравился: чистый, хорошая звукоизоляция, отзывчивый и приятный персонал. Большое спасибо Олегу! Завтрак разнообразный, но было много народу (новогодние каникулы). Рекомендую!
Читать полностью
5
24 января 2017 | A4747QUannak
пребывание в Дубай
Отличный отель, обслуживание супер. Есть русскоязычный персонал, котрый ответит на все ваши вопоросы и поможет решить любые проблемы связанные с отдыхом. Очень вкусные завтраки. участвовала в марафоне, поэтому мне организовали завтрак в 4 часа утра!!!
Читать полностью
2
30 января 2017 | Tatjana K
такого сервиса не встречала...
добрый день! хочу поделиться отзывом о гостинице Media Rotana 5* (Dubai) . отдыхали в период с 06.01.2017-14.01.2017. прибыли в отель примерно в 7 утра по местному времени. свободных номеров в гостинице не оказалось, не смотря на существующую бронь, и нам было предложено посидеть в лобби 1 час, пока уборщица не приберёт номер. так же было любезно предложено отведать кофе, за который постфактум поспешили выставить счёт... затем мы поспешили на завтрак, и назвав номер комнаты нас пригласили пройти к столику, как только мы наполнили тарелки едой, к нам подошла девушка и сообщила что в списках нас нет и за завтрак нужно заплатить 230 дихрам (62 евро) опять же постфактум. Это при всём том, что в резервацию гостиницы завтраки были включены. на чай в номере каждый день оставляли купюру в 5 дихрам. изначально в номере было достаточно полотенец, но на пару был всего один халат. далее в номере после уборки стали забывать оставлять стаканы, то оставят, то нет, то один оставят, то два...думали человеческий фактор, пока не стали пропадать полотенца. в отеле предлагают взять полотенца для пляжа, но взамен в качестве залога, просят оставить электронный ключ от комнаты ( для чего тогда оставлять подпись и персональные данные в журнале для полотенец-не понятно, попахивает каким-то разводом). в последние 3 дня пребывания в гостинице, из номера пропал единственный халат, но самое неприятное случилось в последний день: из розетки вытащили и подменили зарядку от нового айфона на старую, грязную, с перебитым проводом. Вот вам и Дубаи, вот вам и 5 звёзд...сказать что сервис расстроил-это ничего не сказать( специально решила подождать и оставить отзыв когда эмоции улягутся( месторасположение гостиницы не плохое, завтраки как и везде...за сервис 2! ( мы не "зажравшиеся туристы", путешествуем достаточно много и нам есть с чем сравнить, но такоого сервиса нам нигде не встречалось...наверно поэтому моему разочарованию нет границ( будьте осторожны при выборе данной гостиницы.
Читать полностью
5
13 февраля 2017 | Инна Ф
Очень хороший городской отель
Мы с мужем отдыхали в этом отеле 7 дней в начале февраля. Первый раз ехали в Дубаи именно в городской отель, до этого были только в пляжных отелях, поэтому немного нервничали. Но наши волнения были напрасными. Отель оказался просто отличным! Номера большие, светлые, с новой современной мебелью и сантехникой. Полотенца и принадлежности для душа каждый день обновляют. Каждый день пополняют кофе, чай и воду в бутылках. У отеля есть свой бассейн, не очень большой, но идеально чистый (без хлорки!), шезлонги удобные, полотенца выдают без ограничений. У бассейна постоянно дежурит спасатель, который по мере надобности наводит порядок и помогает отдыхающим. Ресторан
для завтраков очень понравился: элегантный дизайн, чистота, за счёт качественной вентиляции никакие кухонные запахи не чувствуются (хотя готовят некоторые блюда прямо в зале). Очень разнообразный ассортимент: свежевыжатый соки (апельсиновый, грейпфрутовый, яблочный, манговый), выпечка, яичница, отварные яйца или омлет, нарезки нескольких видов ветчины и сыра ( в том числе и сыры с благородной плесенью), семга и другая соленая рыба, овощи, зелень, салаты, фрукты (арбузы, дыни, ананасы, сливы), хлопья, сухофрукты, орехи, молоко, блинчики и вафли! По- моему, я ещё что-то забыла. Но я думаю, что все и так понятно: всего много, все вкусно. Есть бесплатные шаттлы до Молла Эмирэйтс, пляжа и променада Джумейра бич, Молла аутлет и ещё одного (не помню название) по графику несколько раз в день - очень удобно.
Все очень понравилось, уезжать не хотелось!
Читать полностью
5
25 февраля 2017 | 122allak
Отдых удался!
Отдыхала в феврале в одиночку! Все очень понравилось! Отель супер, ребята все внимательные и отзывчивые! Расположение хорошее. Организованы трансферы на пляж и к основным Моллам! Всем рекомендую, соотношение цены и качества!
Читать полностью
5
07 марта 2017 | 110arturn
отличный отель в районе Альбарша
отличный отель, до пляжа дубай-Марина на такси 10 минут (20 дирхам). хороший завтрак. у нас был большой номер с двумя кроватями квин-сайз - было очень комфортно с двумя детьми. у отеля есть автобусы, которые ездят в MALL OF EMIRATES и на пляж.
Читать полностью
4
14 марта 2017 | 297alexeyp
Первая поездка в Дубай
Первая деловая поездка. Приятный отель, внимательный персонал (на ресепшене предоставили переходник для эл. розетки, не знал что тут другой стандарт). Завтрак хороший. В номере было немного шумно ночью (наверно недостаточная шумоизоляция окон?). Расположение было не совсем удобное с точки зрения расположения офиса - но это промах моей фирмы... А так очень неплохой вариант....
Читать полностью
5
26 марта 2017 | MaximusROV
Отличный отель и сервис! Повара - лучшие!
Были в Media Rotana 18-25 Марта 2017. Быстрое вселение, хорошие номера, отличные широкие и удобные подушки и матрасы. Просторный номер, есть всё, что нужно. Но показался несколько темноватым. Идеальные уборки номеров, 2 раза в день! Супер! Питание было одним из лучших и разнообразных за все мои поездки по отелям многих стран. Каждый день - кухня новой страны на ужины, из качественных продуктов и респект поварам!!! Очень вкусно и красиво!!! Сервис во всём, - моментальная реакция на все просьбы! Швейцары тоже действуют чётко, профессионально, располагают к себе. Такси (Lux или Normal) они подают ко входу за 5-10 секунд, причём ценник дешевле, чем на Uber ( 20 40 дирхам) (сравнивал). Месторасположение - 10 минут пешком от метро Internet City, но если вас 2 пары, то на такси кататься будет также, но намного удобнее. От отеля по расписанию ходят часто шатал-бас в различные популярные направления, в том числе и на новый пляж The Beatch (район Marina). На такси от отеля до Marina Walk (начало пешего маршрута по набережной) 10-15 минут или 16 дирхам, обратно 20 дирхам. На набережной куча кафешек, но блюда в них казались очень скудными и дорогими после ужинов в отеле! Пробовать ничего не хотелось. Хотя я поклонник уличной еды :). 5 минут пешком от отеля есть продуктовый Carefour, ещё ближе сетевой магазин алкоголя African&Eastern (из выхода отеля прямо через пустырь-парковку 3 минуты и упретесь) с огромным выбором всех напитков из разных точек мира! Но! Туристам не продают! Только резидентам с лицензией на спиртное.
Общее впечатление от отеля слегка испортил только ну очень дешёвый SPA (например, хамам из пластика с пластиковыми сиденьями и т.д.). Уровень SPA явно не соответствует классу отеля!
Общее впечаталение - хотим сюда вернуться снова, ибо ужины тут были просто супер!
Читать полностью
5
01 апреля 2017 | sayfutdinov
Прекрасный отель!
Всё очень понравилось!
Отличный отель, прекрасный персонал. Чистота идеальная. Очень понравилось как кормили. Шведский стол с большим ассортиментом очень вкусной и разнообразной еды. Хороший бассейн, тренажёрный зал.
Читать полностью
2
02 апреля 2017 | Orange744
Неприятный сюрприз
Мы отдыхали 5 дней в этом отеле с семёй.Так как были с 2 детьми заранее через агенство забронировали " Классический номер с 2 отдельными кроватями " и получили утверждение что точно будет с 2 кроватями .Оказавшись в отеле нам сообщили что у них нет свободных мест с 2 кроватями ,но они могут предоставить номер с 1 кроватей для четверых и что они не уверены завтра могут нас размистить в тот номер который мы заказали .Даже работник ресепшна обиделся что мы сомневаемся в его правдивости.Но отель любезно нам предложил доплатить 150 $ и получить номер "Премиум".Так как мы приехали отдыхать а не тратить нервы и время чтобы учить их как работать мы доплатили и взяли номер" Премиум".
Читать полностью
5
15 июня 2017 | O9553CBolgas
Самый лучший отель! Уровень 5. Спасибо Вам большое,с удовольствие буду рекомендовать вас моим друзьям!
100% гарантия качества,персонал очень вежливый,я даже не усревала о чем то просить уже предлогали свою помощь! На рецепшене не приходится ждать,заселяют очень быстро,всегда вежливы и улыбаются! В комнатах идеальная чистота,воду,чай,кофе приносят сколько вы захотите (что очень радует) очень вкусная еда в ресторане,в баре и на террасе! Удобное расположение отеля и шикарный интерьер! Спасибо вам большое! Буду очень скучать и непременно вернусь в Дубаи и только в Ваш отель!
Читать полностью
5
27 июля 2017 |
Просто самый лучший
Очень хорошие номера и рядом со всеми достопримечательностями в течение 30 минут. Подходящее место, чтобы быть в для работы и отдыха. Это был очень комфортабельный номер с компьютерами, sutiable для работы. Также хороший выбор завтрака, спа, бассейн и рестораны.
Читать полностью
4
28 июля 2017 |
Короткое пребывание в отеле Media Rotana
Удобный отель бизнес-класса, со всеми удобствами и около в бизнес-центре. Холл и персонал, персонал дружелюбный и стараются изо всех сил. Если бы мне пришлось поднять проблему! Более жесткие подушки и обслуживается очень шумный кондиционер
Читать полностью
5
28 июля 2017 |
Роскошь с низкими ценами на отель
Очень нравится этот отель! Весь персонал вежливый, умно одет. Много всего хорошего ресторана, открытых допоздна. Завтрак на уровне 25$ небесный и ориентируется на каждый вкус.Номера - очень чистая, удобная кровать и роскошное постельное белье.Единственным недостатком является то, что это довольно далеко от аэропорта, и ближайшая станция метро довольно далеко. Автобусы до основных торговых районов есть, но очень мало и далеко между. Возможно, было бы иметь смысл заказать более частые поездки на шаттле до метро, особенно в жаркие летние месяцы.
Читать полностью
5
29 июля 2017 |
Rotana, как всегда!!!!
Очень ухоженный. стандартизированный. я хотел бы остановиться в Media City rotana в каждой моей поездки в Дубай. Номер был тихий, который я всегда хотел, так как я должен был сделать поищите своего обучения торгово-промышленной мероприятий.Отличное гостеприимство.
Читать полностью
3
30 июля 2017 |
Хороший отель, хороший персонал, но шумный кондиционер
В целом, отель был хороший, но кондиционер и вентиляция были очень шумными, даже если вы выключили кондиционер.Поэтому первичная в стоимость отеля, который должен предоставлять удобный номер, где комфорт сна подавали, не была, к сожалению, до других достопримечательных мест можно
Читать полностью
5
30 июля 2017 |
Чудесный отдых
Я провел две ночи в отеле Media Rotana, но это было восхитительно, с того момента, как я зарегистрировал до времени я выезжал. Очень профессиональный и хороший персонал. Я повторю все это снова, потому что это того стоит.
Читать полностью
5
30 июля 2017 |
Хорошо для деловой поездки
Это было моими 4 раза по в отеле и всегда очень хорошее обслуживание со стороны всего персонала. Хорошее расположение для моих нужд и легко добраться до большинства мест, что цены здесь не больше, чем 20 минут от проводка зоны. Мы вернемся во время моей следующей поездки в регион.
Читать полностью
5
01 августа 2017 |
Во второй раз здесь
Как другие отели в группе, что я останавливался в этом, также очень хороший отель. Персонал очень дружелюбный и услужливый и находит время, чтобы отметить ваши запросы. Я рекомендую этот отель своим другим коллегам, путешествующим в Дубай.
Читать полностью
5
03 августа 2017 |
Отличный отель и Люди
Это отличный отель. обслуживание на высоком уровне, обслуживание клиентов ориентировало персонал. Расположение - главное. Чистый номер и интересные розетки. расслабляющее уединение внутри и снаружи номера, мне понравилось мое пребывание и я рекомендую его всем своим друзьям.
Читать полностью
4
03 августа 2017 |
Рекомендую этот отель, отличное соотношение цены и качества
Отличное расположение и обслуживание, завтрак был хорошим. Хороший выбор на - рестораны. Большие и удобные номера. Быстрое заселение и. Бассейн был закрыт на ремонт, но это не посоветовал о проверять, в котором было немного разочаровывающим. В целом, отличный выбор.
Читать полностью
5
03 августа 2017 |
siblendid
Замечательный отдых и отличное расположение, персонал приятный и прекрасный завтрак, я советую всем, чтобы попробовать его, потому что, как только вы ни делали, никогда не будет попробовать что-то другое, что Media Rotana - знаменитое имя, продолжайте идти ребята
Читать полностью
4
04 августа 2017 |
Quicktrip
Был немного разочарован бассейн не работал в середине лета нашего пребывания. Регистрация была чем-то вроде путаницы с персоналом, не полностью, зная о предложения о бронировании онлайн. Номер, хотя было восхитительным и завтрак Клуба Rotana, это место. На - определенно ставят на, делают его довольно легко для вас.
Читать полностью
4
04 августа 2017 |
Идеально подходит для деловой поездки
Чистые и удобные номера с очень хорошим платным соотношением цены и качества. Чтобы быть рассмотренным, однако, в том июле и август находятся в период низкого сезона. Бассейн на крыше находился на ремонте, но жарко климат не будет, пожалуй, разрешать использовать его в любом случае.
Читать полностью
5
05 августа 2017 | Pablo hombre
Оценка для администратора совершенства
Другой очень приятное пребывание, всегда отличное обслуживание в любом случае, и от всего персонала, но я должен сделать особое спасибо прекрасной Элинор в районе клуба на одной улице этаже Danuka, Ojo и Qaiser на стойке регистрации и неизменно компетентный директоре регистрации Томас Шмидт, который, кажется, постоянно на дежурстве убедитесь, что гости - счастливые и решаются проблемы. Все просто молодцы - я никогда не остановлюсь в другом отеле в ОАЭ.
Читать полностью
3
05 августа 2017 | 381mehrans
Сервисное обслуживание ухудшаются с последних впечатлений
Пожалуйста, не уровень обслуживания, так как раньше несколько лет назад. Media Rotana заметно меньше внимания своих гостей, возможно, уровень ожиданий усиливается из-за последних прекрасных впечатлений, но мы это оценили пропускать.
Читать полностью
4
06 августа 2017 | Maura Rose M
Отличный персонал и прекрасные номера
Я останавливался на 5 дней по делам. Персонал был очень дружелюбен и готов сделать все, чтобы помочь. Есть прекрасная большая зона ресепшена лестничной площадке, усеянная удобными стульями и красивым марокканским доступен кофе. Есть несколько ресторанов на территории отеля, включая паб, китайский и вариант на крыше с размещением в помещении и на открытом воздухе около бассейна (который, к сожалению, был закрыт на ремонт). Есть хороший спортзал с глубоким бассейном, сауной и парной на одной улице этаже. Завтрак "шведский стол" каждое утро был превосходный с яйца на заказ и выбор международных предлагаемых блюд. Номера, которые мы пробовали, были очень довольны хорошим постельным бельем и туалетными принадлежностями. Двойные насадки для душа включали тропический душ, и была отдельная ванна. Был мини-бар, утюг, телевизор с плоским экраном, чайник и сейф в номере, с большим количеством шкафов. Обслуживание в номерах доступен 24 / 7 и очень вкусный. У локального пабов также было хорошее меню с предлагаемой качественной едой. Ограниченный шум номера с автострады, на которую выходил номер, НО был шум, потому что он был около лифта - люди приезжают домой и громко разговаривают несколько ночей в 2 - 3 часа ночи, который не был лучшим для утренних деловых встреч. Бесплатный Wi-Fi стучала выключать постоянно очень неудобный, чтобы бы подключить больше 5 дней - сомнительный, придется ли для бизнесменов платить за WiFi повышенного класса.
Читать полностью
5
13 ноября 2017 | ekaterinak526
Отзыв об отличном времяпровождении.
Отличное место для отдыха. Если все планировать за раннее, то отпуск окажется вполне бюджетным и своевременным. Огромное количество мест, которые заслуживают внимания. Очень теплое море. Спасибо персоналу и руководству гостинице.
Читать полностью
4
21 ноября 2017 | Maxim P
Хорошо, но есть замечания
Если выделить только негатив, то:
1. Wi-Fi в таких гостиницах должен быть быстрым и бесплатным.
2. 1 из 3 полотенец всегда пахло сыростью.
Из позитивного:
1. Идеальное месторасположение
2. Приятное лобби
3. Отзывчивый персонал
4. Уютные номера
5. Наличие собственной парковки (валет)
В целом все хорошо, но есть пара вещей которые можно улучшить.
Читать полностью
4
08 января 2018 | Эдуард Ф
Достойный отель!
Обслуживание очень приветливое! Питание достойное, разнообразное, вкусное! Уборка номеров почти на высшем уровне! Кровати подушки и оделяла очень комфортные! Мало кто знает русский язык правда! С парковкой арендованного автомобиля проблем никогда не было! В целом все понравилось!
Читать полностью
5
15 января 2018 | World runner
Дубай в январе
Прекрасный отель в районе Tecom в 5 минутах ходьбы от станции метро Dubai internet city. Номера светлые и чистые, постель пахнет волшебно да и в самом отеле царит приятный запах чистоты. В холле отеля в вазах всегда стоят живые цветы и вежливая девушка угощает вкуснейшим арабским кофе и финиками.
Персонал отеля на высшем уровне, общительные и доброжелательные, любая ваша просьба будет исполнена моментально. Завтраки шикарные выбор блюд на любой вкус. На 5ом этаже отеля располагается терраса с баром бассейн и фитнесс клуб который работает круглосуточно. Отель так же организовывает бесплатный трансфер на пляж JBR и в другие места города.
Рекомендую отель для зимней поездки в Дубай.
Читать полностью
5
07 февраля 2018 | Дмитрий К
Отличный бизнес-отель
Отдыхали с супругой и маленькой дочкой в январе 2018г.
Отличный бизнес отель с высоким уровнем сервиса. Дружелюбный персонал и комфортные номера. Интерьер номеров скучноват: в бежевых и коричневых тонах. Вся техника и убранство были полностью исправны и выглядели свежо.
В холле просторно. Всегда стояли в большом количестве свежие лилии. Аллергики! Берегитесь! На обед в холле ставят емкость с лимонадом.
В отеле 2 ресторана, 1 паб с высоким рейтингом на TA, бар на террасе и клуб. Рестораны при отеле весьма дорогие - средняя цена блюда 80 дирхам.
Шум с местного клуба в виде легкого гула пробивался до 10 этажа. Но это в нашем корпусе. Клуб вроде как пользуется популярностью, отдыхающие активно приезжают.
Wi-fi работает на ура, если ввести данные заселения.
Завтрак каждый день был один и тот же. Но всё на уровне. Есть выжатые соки, рыба, роллы, мёд из сот. Это из непривычного.
Кофе и чай официанты приносят по просьбе.
Бассейн - и спа не конек этого отеля. Но солнечные ванны принять можно. Большой спортзал. Полотенца персонал выдает. На террасе бар. Цены как в ресторане.
Детской комнатой будто месяцами никто не пользовался. Если прилетите с детьми - прежде чем посещать - попросите отмыть как следует.
Из отеля был бесплатный трансфер автобусом на JBR, mall of emirates, Citi Walk и еще в пару мест.
Читать полностью
5
03 марта 2018 | Victoria
9 из 10
Хороший отель,великолепные завтраки,очень приветливый и отзывчивый персонал!есть бесплатный трансфер на пляж и в шоппинг молы.номера староваты,окна не открываются,нет свежего воздуха,в остальном отеле очень хороший
Читать полностью
5
18 марта 2018 | stanislavsamoylenko
положительный
Отличный отель, приятный персонал. Радует наличие бассейна и фантастические завтраки. Правда сам отель расположен не в лучшем месте. Не ощутил разницы в номерах разных категорий, такое чувство, что цена за номер берется просто так. Это единственное, что вызвало недоумение.
Читать полностью
4
02 апреля 2018 | Ken S
Замечательный отдых в Дубае
Мы отлично провели время в гудящем отеле. Отличный персонал, отличный завтрак. Ежедневный тематический ужин в главном ресторане был тоже хорошим. Бар на террасе был нашим любимым вечером. Нас хорошо приняли и разрешили нам, зарегистрированное более ранний и наш номер было превосходным, намного лучше, чем ожидалось.
Читать полностью
5
02 апреля 2018 | sforon814618
Бизнес
Работа или по работе, и в аренде очень удобно / обслуживание / комфорт и средние предложения ротонды все это, мой был опытом работы, и я должен быть удобным, чтобы выйти без движения, находящегося в tecom районе, расположение идеальное.
Читать полностью
4
02 апреля 2018 | rudopammug
Рудо Памела Стаи
Расположение отеля не самые лучшие, становится немного ограниченным во входной районе с главной улицы, как он находится прямо на главной улице. Вид прямо напротив отеля мог бы быть лучше на передней стороне. Есть пыльная парковка прямо перед, которая ухудшает 5-звездочного опыта. Есть несколько ресторанов вне отеля, что делает для удобства, если вы останавливаетесь в течение многих дней и нужно отдохнуть от еды в отеле. Отель находится рядом с метро, оно великолепно. Общая атмосфера в самом отеле хорошая и как только каждый уезжал, легко забыть парковку снаружи. Сотрудники хорошо воспитаны, вежливый и любезный. Люблю зону бассейна на 1 уличной крыше этажа. Было недостаточно больших полотенец в номере всего 1, хотя нас было 4, нам также пришлось просить за дополнительный купального халата, только 1 был предоставлен. Постельные принадлежности были хорошими, матрас мог бы быть и лучше.
Читать полностью
5
03 апреля 2018 | LCK6
Недурно для Отеля
Весь персонал был Супер дружелюбный и полезный, сервис был на 5 звезд. расположение отеля было отличным и близко ко всем пунктам назначения. Отель сделал наше пребывание приятным и беззаботным. Я определенно остановлюсь там во время моего предстоящего визита.
Читать полностью
5
05 апреля 2018 | Shamiso Alice M
Замечательный отель для семейного отдыха
Обслуживание было превосходным на стойке регистрации. Всей семье очень понравились завтраки. Отель находится в 10 минутах ходьбы от метро, которое может довезти вас по всей Дубая. Просто ничего не берите из баров в номерах - очень дорогой.
Читать полностью
3
05 апреля 2018 | jonny5678
хорошо, но убедитесь трансфертные работы
Отель был отель среднего Дубая, ничего особенного. У нас был доступ клуба и единственный положительный момент, который я могу сказать, было то, что персонал в Club Lounge упорно работал действительно и был очень хорошим, но только возле ресторана, которая не грибки на клуб, зарегистрировались. Еда во время закуски была обильной, как и напитки, отелю не хватает атмосферы, но мы, возможно, были там в течение слабого сезона, Новогоднегоканун. Более позже.Бассейн расположен в - между двумя высокими башнями, поэтому солнечный свет ограничен, я не понимаю, почему это было бы расположен там. Проверьте на другие отели с надлежащими бассейнами на крыше. Бар у бассейна был нормальные, сервис нормальный Apart от канун Нового года, пытаясь получить напиток в любое время до полуночи.Спальня была достаточно большой, красиво поданная, никаких проблем там.Так что рейтинг поражен из-за соединения по трансферу. После 14-часового ночного перелета из Австралии мы устали и с нетерпением ждали нашей быстрой трансфера в отель и отдохнуть. После нет демонстрацию нашего водителя и искали на 45 минут я позвонила в отель, и они не сказали информации о трансфера. Я проверил электронную почту и видел его заметно там - все детали полета, отправленные им. Они сказали, возьмите такси, и они платили бы. По прибытии в отель они заставили водителя подождать один час и мы также, прежде чем они обработали бы нашу регистрацию. Нас отправили в клуб, зарегистрировались. Они хотели посмотреть почту им за деталей полета для трансфера, к счастью, я отправил его обоим их электронной почте бронирования. Потом начинался расследование, они хотели проверить, почему у них не знают о его, это заняло 45 минут. Я просто хотел попасть в номер, поехавшего всю ночь. Никаких извинений и непритязательное принимая, что они могли бы сделать ошибку. Покрывает расходы.После выписки думаю, что - они добавили плату за проезд на такси к моему счету, поэтому мне пришлось объяснить СНОВА, что случилось, затем они начали то же самое расследование, чтобы проверить их почтовые чек после меня показывающий мою отправку нас деталей. В конце концов через 30 минут они сняли плату из счета.Нелепо. Я бы остановился здесь снова? НЕТ, оставляют s плохой вкус во остался. Очень много средние отели и выше среднего в Дубае, обслуживание мне показалось стоял, но не в Media Rotana.
Читать полностью
3
05 апреля 2018 | Matthew O
Отличный отель - Spa Unprofessional!!
Персонал высшего класса отеля. Отличный завтрак, рестораны в отеле отличные.Действительно хорошая зона бассейнов: ) можно сделать с зоной для некурящих! Это было очень неприятно.Тренажерный зал, довольно хороший и очень услужливый персонал.Бар Нельсона, отличное пиво, музыка и замечательный персонал. но так себе дымом. Не мог оставаться слишком долгим, в который я как крайне разочаровал, учитывая уровень дыма в номере.Спа - Единственный негативный аспект в отеле!! Я забронировал массаж в 17: 30, я приехал 17: 25, когда занять место девушка-администратор, которая ушел, чтобы узнать, есть ли мой массажист готов и никогда не пришел.! Я подождал до 17: 50 и мне сказали, что все пошли на ужин! Даже администратор пошел в обед. Очень непрофессионально!! Никаких извинений, когда я пожаловался, казалось, что им было все равно. Мой номер комнаты 1709.
Читать полностью
4
05 апреля 2018 | Надежда К
Хороший отель
Отель хороший, но несколько изношен, на 5 звёзд явно не дотягивает. Обслуживание очень приветливое, персонал явно пвтается удовлетворить все пожелания гостей, хорошее питание ( завтраки и ужины), неплохое расположение. Поразили затертые изношенные столовые приборы в ресторане, в номере в шкафу пыльно, в душевой ручка отрывалась периодически от стекла, полотенца каждый день меняли только маленькие.
Читать полностью
5
06 апреля 2018 | Sara A
Отличное обслуживание
Все было прекрасно от услуг питания до горничных и удобствами, которые они имели. Весь персонал сделал наше пребывание приятным и незабываемым. особая благодарность в Мюнхен, naimaa и hussainen позволили не будем забывать о команде F&be относительно каждой розетки, у них есть спасибо, ребята
Читать полностью
2
08 апреля 2018 | Inna_0118
Все было прекрасно, пока не обнаружили пропажу новой пары обуви
Отдыхали в январе с сыном и друзьями с детьми. Отель произвёл приятное впечатление сразу, большой холл, красиво и оригинально украшенный к новогодним праздникам. И да, лилии, о которых многие пишут, действительно прекрасно смотрелись в интерьере, но их запах был достаточно интенсивным. У нас был полупансион - отель без проблем менял ужины на обеды. Еда в ресторане была разнообразной, каждый ужин - тематический, на мой взгляд, команде поваров удалось передать особенности и прелести заявленной страны. Несколько раз обедали в итальянском ресторане отеля - очень-очень вкусно! Номера были у всех стандартные, как для обычного стандарта - приличного размера. Неоткрывающиеся окна не были для нас сюрпризом, хотя, первые несколько дней так и тянулась рука - открыть окно и впустить немного уличного воздуха). За неделю пребывания так и не смогли к этому привыкнуть. Впечатлило наличие гладильной доски и утюга в номере - все компактно сложено и встроено в шкаф. Много раз обращались в службу Guests relations - всегда получали подробные ответы и полезные рекомендации. Ребёнок потерял мобильный телефон, точно не знали где именно, предполагали много вариантов, в том числе и Uber, парни из гестов помогли разрулить - телефон нашёлся, его вернул водитель такси. Заявленной опцией "автобус на пляж" не смогли воспользоваться ни разу, т.к. автобус был не отельный, а общий - всегда был переполнен гостями других отелей. Если для кого-то это важно - интересуйтесь заранее - так как по факту - автобус был от ТЦ Марина Молл, соответственно он возил туристов именно в молл, а не на пляж - просто пляж находится рядом). Мы ездили на такси, которых было огромное кол-во возле отеля в любое время суток, причём для компании из 6 человек - тоже. Сложно что-то писать о месторасположении отеля, так как общественным транспортом пользовались только одним - такси, и добирались до любой точки города оперативно. В общем и целом у нас не было никаких претензий к отелю, пока не обнаружилась пропажа новых кроссовок. Их пропажу мы обнаружили через 15 минут после того, как покинули отель. Это звучит странно, но имея несколько чемоданов, каждый из нас подумал, что кто-то их взял, а по дороге в аэропорт выяснилось, что никто их не клал к себе в багаж и они спокойно где-то лежат в номере, в коробке и пакете. Но меня сразу смутила эта ситуация, так как имею привычку тщательно проверять номер перед отъездом- и мне они не попались на глаза, как забытая вещь, а это обувь 39 размера в коробке, на минуточку. Я сразу же позвонила в отель, думаю, что прошло минут 30-40 как мы уехали, сказала, что мы забыли обувь и попросила проверить номер. Нам перезвонили через 15 минут и сообщили, что в номере ничего нет. По прилету домой, я звонила несколько раз в отель - разговаривала и с англоязычными и с русскоязычными сотрудниками отеля - реакции ноль. Написала несколько писем - и в главный офис Ротаны, и конкретно в Media Rotana - никакой реакции. Более того, через 2 дня после нашего отъезда, я попросила знакомую, которая живет в Дубае, лично съездить в отель и обратиться с просьбой к менеджерам отеля -проверить клининговую службу отеля - все безрезультатно! Сама по себе кража крайне неприятна, но больше удивила и разозлила реакция отеля. Понятно, что кроссовки стоимостью в 100 долларов - ерунда, но судя по всему, отелю безразлична его репутация, которая дороже любых денег.
Читать полностью
4
15 мая 2018 | sophiaberlinskaya
Уровень отеля соответствует 5* кроме услуги предоставления бесплатного автобуса на пляж
Не понравилось, что бесплатный автобус на пляж забирал сначала туристов из 4 * отеля и полный приходил к нашему отелю, поэтому чтобы уехать на нем приходилось из своего отеля идти к 4-ке и стоять там в очереди(((
В остальном отель соответствует 5*.
Читать полностью
4
02 июля 2018 | Ermek K
отдых с группой с 17,06,2018 г по 23,06,2018г
Первые впечатление об отеле хорошие, номера просторные, многих номерах есть ванная и душ, так же гладильная доска и утюг. Завтраки хорошие все что нужно есть, омлет, каша, сыр, йогурт, фрукты и тд. Бассейн не плохой под открытом небом, Спа центр, тренажерный зал и тд. Место положения отеля р-н Аль Барша есть бесплатный трансфер до пляжа и ТЦ, НООО трансфер забирает туристов из несколько отели не совсем удобно. мы ездили с группой нас было 50 человек выбрали данный отель сами, так же нам нужно было провести тренинги, нужно было взять конфирец зал на 3 часа, тут все впечатление об отели испортились. Первое нам не предоставили конфирец зал бесплатно как обычно делают многие отели когда у них заселяются групп 50 человек (((((, после мы были готовы сделать оплату за конфирец зал но цена часто менялась называли одну цену, после созванивались менеджерам называли другую сумму больше.... итог нам не сделали скидку на конфирец зал. После мы взяли конфирец зал у другого отеля на против, которые пошли на встречу, девушка с отеля Голден тулип ресепшен имя забыл все возможное сделала было очень приятно. планируем ехать с группой в Августе и сентябре думали снова Mediarotana но за ситуации с конфирец залам думаем(((. так же хотел отметит сотрудников с оетляMediaRotana за обратную связь особенно Захита нас было 50 человек все обращались к нему так как он знаеть русский язык и всегда выполнял наши просьбы 100%, за время отдыха каждый день наверно 10-20 рас обращались к нему всегда улыбался и помогал за это огромное спасибо, еще одного парня хотел отменить из Филиппин имя не помню, видно люди сами по себе хорошие и терпеливые самое главное )
Читать полностью
5
30 сентября 2018 | ИВАН К
Несколько дней насышенных солнцем и теплом!
В отеле проходил семинар компании и еще пара дней оставалась на отдых. Отель подходит как для семейного отдыха так и для одиноких туристов. Атмосфера очень дружелюбная. Мы передвигались по городу на такси, но есть и автобусы из отеля для поездки в молы и рядом станция метро. Отель удобно расположен, а цена-качество самое выгодное.
Читать полностью
5
01 октября 2018 | lorikisa4086
Комфорт
Спасибо за гостеприимство и отличное обслуживание. Бассейн выше всех похвал. Обслуживающий персонал очень отзывчив и дружелюбен. Лобби зона комфортная. Вернёмся в отель при первой возможности. Спасибо!!!!!!!!!!!!
Читать полностью
5
08 октября 2018 | rianna218
Друзья убираются
Прекрасный отель, номера блестящие, очень приятные с фактом, что мы прибыли в 9 утра, и регистрация была не до 2 часов вечера, не нужно было ждать, когда все было готово и идеально! Персонал отеля очень приветливый и полезный
Читать полностью
5
30 октября 2018 | Rail-70
Отдых в ОАЭ самый впечатляющий!!!
Совсем недавно закончился наш сказочный отдых в отеле Media Rotana в Дубае, номера просторные светлые ,правда окна не открываются. Персонал отеля на высшем уровне. Шведский стол с большим ассортиментом очень вкусной и разнообразной еды, все очень вкусно. Самое главное это- море чистое тёплое. (бесплатный трансфер на пляж).Выбор экскурсии огромный. Друзья посоветовали, экскурсионное бюро Dubai Relax Tours LLC они пользуются услугами этой компанией более 5 лет!!! Мы выбрали морскою прогулку вокруг Пальмового Острова и району Дубай Марина.( $100 с взрослого и $60 с ребёнка) Благодаря бесплатному интернету в отеле мы оформили онлайн заявку на сайте Dubai Relax Tours LLC и через 5 минут с нами связался гид и согласовали дату и время нашей экскурсии. Саму экскурсию описывать не буду, просто не могу в словах описать увиденное – это надо видеть!!!
Отдых в ОАЭ самый впечатляющий!!!
Читать полностью
5
03 января 2019 | Odyssey15937253215
Чувствует себя как дома
Отличное расположение, отличное обслуживание, вы можете почувствовать, что вы находитесь в центре всего, приветливый персонал, приятная атмосфера. это третий раз, когда я бронирую этот отель со своей семьей. Посетите его снова для нашего отпуска в Дубае. ,
Читать полностью
5
04 января 2019 | Roving57292673202
Хорошее соотношение цены и качества - сервис
Персонал очень профессиональный и расположение идеальное. В отеле есть клуб, который тоже хорош. Только один неудачный опыт, мы забронировали сафари по пустыне в отеле. Мы попросили 30 минут езды на верблюде. Мы думали, что это будет тур по пустыне на верблюде, но он просто делал круги. , ,
Читать полностью
5
04 января 2019 | Bekim
Отличный отдых!
Мы останавливались на неделю и были переведены в лучшую комнату на 21-м этаже. Персонал был дружелюбным, услужливым и очень быстро выполнил наши запросы. Отличный пример для ориентации на клиента! Отлично! ! Большое спасибо за ваше гостеприимство.
Читать полностью
5
15 января 2019 | Марина Иванова
Не хотелось уезжать ...
Отдыхали с дочкой в начале января .Когда вошли в отель ,были поражены красотой елки ,стоявшей в холе.Нас сразу же заселили на 10 этаж .Номер очень уютный,вид из окна обалденный !Залив,Бурдж-Халифа и отель парус,все это было видно из окна. Тапочки,халаты ,полотенца ,шампунь ,гель для душа,кондиционеры ,лосьоны ,крем для тела,бритву ,расчестку ,зубные щетки и многое другое мы обнаружили в номере. Убирались каждый день.Мы брали завтраки и ужин.Порадовало то,что если не успеваешь на ужин с экскурсии ,можно заменить обедом !Еда разнообразная и очень вкусная!Множество фруктов ,включая экзотические!Персонал вежливый ,отзывчивый,приветливый !Мы с дочкой плакали ,когда уезжали .Хочется вернуться туда ещё .
Читать полностью
3
19 января 2019 | Sightsee03700876985
Неплохой отель ,но интерьеры обветшали...
Отдыхали в январе 2019 года семьёй из трёх человек с 11-го по 18-е января. Хорошо встречают,заселяют. При заселении попросили номер повыше этажом и с хорошим видом. За дополнительную плату нас разместили на 21-м этаже(последнем) в двухкомнатном номере (судя по всему Люксе). Сам номер просторный,вид из окон действительно впечатляющий,но обстановка и интерьер ну очень обветшалый. Протертая ткань на креслах и диване. Кровать высокая,двуспальная,но матрас как батут- если кто-то поворачивается,то второй подпрыгивает ;) - анимация! Один халат на троих,который за два дня до окончания совсем исчез. Каждый день нам заправляли кровати и заботливо расставляли игрушечных мишек,привезенных с собой из Москвы, рядом с подушками. В номере сейф,тв,безлимитный wi-fi,питьевая вода,холодильник,электрический чайник. В соседнем здании магазинчик с кулинарией и продуктами. Никакими бесплатными трансферами не пользовались,но в памятке были рейсы до пляжей,моллов. Везде передвигались на муниципальном такси Toyota Corolla,но могут предложить Lexus- стоимость поездки вырастает почти в три раза. Это не критично,но будьте готовы к этому,т.к. возле отеля об этом хотя бы предупреждают,а у моллов пакистанцы и индийцы,одетые в темные костюмы с бейджиками предлагают такси и везут по своим расценкам. Официальные таксисты все в форме- голубая рубашка с длинными рукавами и нашивками. Они всегда в машине,на "охоту" не ходят :) И напоследок - обязательно сходите в итальянский ресторан в фойе отеля и закажите стейк из говядины medium red (пробовал во многих ресторанах- здесь лучший!)
Читать полностью
5
14 февраля 2019 | Escape735072
Отлично
Все было отлично,прекрасный отличный комфортабельный отель,на мой взгляд лучший отель на Тесоме.При первой возможности обязательно постараюсь остановится именно здесь.Отличный внимательный и при этом ненавязчивый персонал,дружелюбные,но очено профессиональные секьюрити и все остальные сотрудники на ресепшене,отличная уборка,сервис и обслуживание,замечательные рестораны с очень вкусной кухней,бассейн с подогревом,две хорошо прогретые сауны,в общем мы отлично отдохнули и получили массу приятных впечатлений.
Читать полностью
4
05 марта 2019 | Fearless59454387659
Отдых
В целом впечатления об отеле хорошие, отличный персонал, вкусные хорошие завтраки, номера не очень свежие, но это понятно, т.к. ремонт был 5 лет назад. Все чисто.
Далеко от пляжа, трансфер организован очень плохо, ездить реально только на такси.
Читать полностью
5
22 апреля 2019 | Trip58415098829
Хороший городской отель с магазинами и пляжем в ближайшей доступности.
Немного поюзанный, но вполне держащая марку пятерка. 50 % скидки на бранчи и ужины для проживающих в отеле. За 35 долларов великолепный ужин "все включено с алкоголем" в Дубае не найти. Шикарный бар, более чем с 20 сортами разливного пива. Обходительный персонал с ненавязчивым , но очень достойным сервисом. Рядом Дубай Марина, the walk, Mall of Emirates на пляж лучше ездить в сторону Дубай молл или в сторону Джебел Али, так как на the walk бесконечная стройка.
Читать полностью
5
03 мая 2019 | gennadys571
Хороший отель за хорошую цену
Был в отеле всего одну ночь, поэтому все сервисы оценить не было времени. Все чем успел воспользоваться: chek-in/chek-out, качество, состояние номеров, - все на хорошем уровне. Завтрак, тоже понравился большим выбором блюд, напитков, выпечки. Персонал так же очень внимателен и отзывчив. Учитывая невысокую цену соотношение цена/качество очень хорошее.
Читать полностью
4
13 мая 2019 | ENINA72
Замечательный отдых!
Пребывание в отеле оставило положительные эмоции. Приветливый персонал, отсутствие суеты. Кухня вкусная, за что поварам отдельное спасибо. Десерты, морепродукты. вкуснятина! Номер просторный. Проживали на 20 этаже, красивый вид на Дубай и все его главные достопримечательности. Русскоязычный один парень на ресепшен. Это отель бизнес класса. С детьми было всего несколько семей. Минус: в автобусе до пляжа, заявленном в концепции отеля, не хватало мест для гостей нашего отеля, приходилось ездить на такси. До пляжа в среднем 23 дирхама - 15 минут.
Читать полностью
4
13 мая 2019 | Excursion60105660254
В ПУТЬ!!!!
Соотношения цена качество норм. Кухня на высоте,причем в трёх ресторанах которых был,есть русскоговорящий персонал ,обслуживание номера ,что попросишь , выполняют сразу. Так что можно ехать. - Трансфер на пляж минус,нужно было идти к соседнему отелю,так как места у нашего уже не было и автобус не останавливался , а такси 500 -600р.
Читать полностью
5
05 сентября 2019 | Larkspur15
Расположение и сервис
Ваше местоположение очень доступно для метро и общественных мест.
Прекрасное впечатление от моего пребывания и есть улучшение от моего прошлого года пребывания в марте 2018 года.
Ваш сервис очень хороший, и все сотрудники были профессиональны в своих обязанностях и ответственности. Это отличный опыт для моего пребывания в ваших помещениях.
Читать полностью
5
19 октября 2019 | dralex8989
Супер!!!
В целом отель оч понравился. Персонал отеля выше всяких похвал, всегда готов помочь с любой просьбой. Еда-этотнечто. Оч вкусно и разнообразно. Качество продуктов на высшем уровне. Есть развозка дотнескольких пляжей и молов. В 10 мин ходьбы станция метро. Всем советую этот отель
Читать полностью
4
31 октября 2019 | Roving13152869642
Хороший отель
Хороший отель с хорошим персоналом и удобствами, но очень далеко от центра города. а также вдали от станции метро (1 км). Качество услуг было более чем хорошим.
Завтрак был средним, и каждый день был одинаковым.
Читать полностью
4
10 ноября 2019 | hanywahib
хороший отель
очень хороший отель. только мебель для комнат старые и нуждаются в ремонте, но месторасположения, но далеко от станции метро. Персонал всегда приятный, дружелюбный и услужливый. Есть бесплатный трансфер до самых важных мест для посещения в Дубае. рекомендую в любом случае этот отель
Читать полностью
4
10 ноября 2019 | 126robbert
Отличный отель
Я был здесь в течение 2 недель для бизнеса в Дубае, и после напряженного дня это всегда было возвращение домой. Чистый, дружелюбный, хороший сервис и отличная еда.
Через 2 месяца я вернусь и забронирую себе этот отель снова.
Для меня идеальный отдых,
Читать полностью
5
11 ноября 2019 | ramadanesara
Лучший отдых в Медиа Ротана
Я провел 9 расслабляющих дней в Media Rotana, и все детали были удовлетворительными
Очень рекомендую для друзей и семей
Обслуживание, чистота еды и забота о клиентах отличные, и даже пришлось использовать бизнес-центр для работы, и это было так гладко и сытно
Читать полностью
4
15 ноября 2019 | evpopova93
Меди Ротана 5*
Всё отлично кроме:
1. Не всегда внимательная уборка номера, могут что-то грязное унести и чистое не принести
2. На развозку лучше не надеяться, она поздняя (в 10 утра) и влезть в автобус маловероятно, только если не встать у другого отеля.
3. Говорят на английском все очень быстро, бывало сложно понять.
4. В номере растворимый кофе нескафе, а не кофе машина.
В общем отдыхом отелем остались довольны.
До метро пешком около 7 минут.
Рядом есть недорогие кафе, вдвоем можно поесть на 1000-1500.
До пляжа пешком далековато.
Такси рядом всегда есть.
Персонал улыбчивый, приветливый. Завтрак вкусный
Читать полностью
5
21 ноября 2019 | Наталья Ш
Супер отель!
Супер отель, супер расположение, обслуживание, завтраки! Очень чистые номера, отличный, своевременный и не надоедающий сервис, завтраки разнообразные, на любой вкус. Персонал очень дружелюбен и отзывчив.
Читать полностью
5
30 ноября 2019 | idealinterior
очень приятное впечатление
Отзывчивый и дружелюбный персонал, хороший номер.
Своевременная уборка. В номере все необходимое - сейф, утюг.
Неплохой, разнообразный завтрак,
Есть трансфер на пляжи и в другие части города. (Нужно быть готовым что уехав в один конец на пляж, обратно все желающие могут не поместиться в автобус, придется добираться самостоятельно до отеля)
Читать полностью
4
09 декабря 2019 | maratnasyrov
Отзыв
Обновить мебель в номерах. Сделать доступным USB-порт на телевизоре.
Разнообразить русские каналы на телевизоре, имеющиеся русские каналы заменить.
Отличная кухня и шеф-повар! Рекомендую этот отель как хороший
Читать полностью
5
13 января 2020 | EllaYlianova
Отдыхали семьёй двое взрослых и ребенок 8 лет,заселили без проблем-персонал вежливый,все объяснили,рассказали.
При заселении номер был с запахом курения,на нашу просьбу что то предпринять персонал мгновенно отреагировал и предоставили другой номер.Питание качественное,разнообразное,уборка хорошая с ежедневной сменой белья.До метро минут 7 пешком и это было удобно для самостоятельного передвижения по городу.Общее впечатление от отеля хорошее-открыли для себя сеть Rotana и в дальнейших поездках будем рассматривать.
Читать полностью
5
16 января 2020 | Artem Z
Отличный отель, видно, что Вам здесь рады.
Всё было отлично, спасибо! Заселили утром, сразу как приехали (около 8-00). У нас был оплачен стандарт, но дали улучшенный номер на 19 этаже, с панорамными окнами и красивым видом на город. Питание было HB, за 7 дней пребывания мы дважды меняли ужин на обед. Выбор еды не огромен, но все блюда очень вкусные. Только окна были немного грязноваты с наружной стороны. Мы наблюдали, как снаружи мыли окна другой башни в Media Rotana, но не дождались, пока помоют окна в нашей. Но это ничуть нас не огорчило, это лучший отель, в котором мы были!
Читать полностью
4
22 января 2020 | Eva
То что нужно знать!
Хотела бы предупредить,что отель в номерах использует пуховые подушки и одеяла! Да, они супер мягкие и воздушные,Но в пухе разводится пылевой клещ. Всем аллергикам и с чувствительной кожей, воспрещен сон на таких подушках и одеялах! На просьбу заменить подушки с одеялом, добавили 1 подушку на синтепоне, но это не улучшило особо ситуацию.
Отель находится в бизнес районе, не очень удобно если вы приехали в Дубай для туристического отдыха.Брали такси в основном. А так же отель предоставляет автобус по расписанию в некоторые локации развлечений,но нужно подгадывать время,а это не всегда удобно. Понравилось,что есть на ресепшине администратор со знанием русского языка, вкусный шведский стол на завтрак, сауна и бассейн!Уборка номеров каждый день, но не советую оставлять ценные вещи в номере. Обученный, улыбчивый и доброжелательный персонал,Спасибо:)
Читать полностью
5
27 января 2020 | Inna S
Хороший персонал, просторный номер!!!
Хороший отель!!!
Отдыхали семьей 1 взрослый и два ребенка 13 и 5 лет. К сожалению турфирма не совсем правильно информировала нас о количестве спальных мест в номере. Как оказалось это номер с одной двухспальной кроватью. Но менеджер увидев, что деток двое, предложил поставить дополнительную кровать, бесплатно. За что я очень, очень благодарна))) Очень быстро заселили, сразу по приезду, не смотря на то, что мы приехали гораздо раньше check in времени. Просторный номер, есть все необходимое. Небольшая, но очень хорошо оборудованная кухня, обеденная зона. Рядом много продуктовых магазинов. Пару раз ужинали в номере, потому что дети устали и никуда не хотели идти) Очень комфортная кровать
В отеле есть несколько ресторанов - все попробовали, все рекомендую)
Завтраки также неплохие, достаточно разнообразное меню.
Неплохой бассейн, всегда мало народу.
Уборка в номере хорошая, но не всегда достаточно внимания уделяют полу) Каждый день обновляют воду и ванные принадлежности, всегда поинтересуются нужно ли что-то еще. Вообще весь персонал гостиницы очень приветливый и профессиональный. Обслуживание на твердую 5!!!
Единственный минус, который хотелось бы отметить это расположение. Пляж очень далеко, пешком добраться очень сложно, не только из-за расстояния, а из-за трафика. Есть шатл, но он обслуживает несколько отелей и поэтому практически всегда переполнен. Мы пользовались такси, цена вполне приемлемая. Объехали все городские пляжи. Все разные и по своему хорошие.
Большое спасибо персоналу гостиницы!!
Отель однозначно рекомендую!
Читать полностью
4
13 февраля 2020 | build2020
Iteca business conference
Номера немного дороговаты. Бар на первом этаже не радует. Вечерами туда приходили представители женского пола в очень откровенных одеждах. Учитывая, что в Вашем отеле проживают и дети, это было негативным моментом
Читать полностью
4
15 февраля 2020 | lgz2020
Спасибо
Благодарю за обслуживание, работники отеля очень внимательны, многие говорят по русски, я не испытала неудобств во время проживания в отеле! Любые наши пожелания и просьбы исполнялись работниками отеля вовремя и качественно!
Читать полностью
3
21 февраля 2020 | shahnamaz
Нормальный хороший отель
Единственный минус это не возможно было открыть окно, так как он был без форточки, иногда хочется подышать воздухом по утрам, кондиционер душит воздух в комнате. И чуть чуть находится далеко от центра
Читать полностью
4
12 марта 2020 | mohova18
Media Rotana Dubai
Неплохой отель, до пляжей едут трансферы, но нужно быть готовым, что автобус будет останавливаться у другого отеля напротив или вовсе проедет мимо и тогда нужно будет добираться только на метро или такси. В самом отеле расположен клуб, мы проживали на 6 этаже и всю ночь «наслаждались» клубной музыкой))особенно радовался наш сын (6лет), еда на завтрак и ужин просто потрясающая (устрицы, мидии, краб, суши, мясо нескольких видов, в большинстве своём еда острая и со специями, ребёнку было сложновато что-то выбрать на ужин), много фруктов и сладостей.
Читать полностью
5
09 апреля 2020 | Alexandra
Все отлично! Хороший отель
Мне очень нравится отель, очень красивые и чистые номера. Особая благодарность мистеру Ашрафу на стойке регистрации. Он отлично справляется.
Расположение гостиницы всего в 10 минутах ходьбы от метро. В этом районе много ресторанов и магазинов Grossery. Ночью рекомендую!
Читать полностью
5
22 июня 2020 | Mandeep Jolly
День отца
В День отца для меня жена заказала ужин-сюрприз от имени моих дочерей. Это был потрясающий опыт. Дуд, вино, гостеприимство были превосходными в Prego! Обязательно посетите итальянские рестораны. Большое спасибо Соло, Мерлани и Венделлу за их теплый жест! Тирамису походил на перышко на ослепительной шляпе! !
Читать полностью
5
09 июля 2020 | Andrew Tubaon
Очень хороший отель
Мы прекрасно провели время в этом замечательном отеле. С момента регистрации все было гладко. Персонал, г-жа Имо, был очень любезным и дружелюбным.
Комната чистая и просторная. Расположение хорошее. Каждая копейка того стоит.
Читать полностью
3
18 августа 2020 | Elena C
Средний отель
Этот отель классифицируется как 5-звездочный, но на самом деле это не так. Предлагаемые услуги и удобства не поддерживают пятизвездочный отель. Я остаюсь здесь во время пандемии и должен сказать, что соблюдаются все меры безопасности. Проблема в том, что в номерах плохо пахнет из-за кондиционера.
Читать полностью
4
12 сентября 2020 | Cerinek22
Очень комфортное пребывание
И снова пребывание было очень комфортным, и все соответствовало стандартам. Безупречное обслуживание и очень приветливый персонал, всегда на связи. Я обязательно приеду снова. Отличное гостеприимство!
Читать полностью
5
12 сентября 2020 | 135fadiaa
Мой первый визит в Дубай после распространения Covid-19
Мне действительно было очень тяжело оставаться вне дома, особенно во время пандемии Covid-19, поэтому, когда я решаю посетить Дубай, первым делом нужно было убедиться, что я остановился в безопасном месте.
Media Rotana превзошла все мои ожидания, предлагая чистоту и все меры для защиты посетителей и гостей.
Я действительно прекрасно провел время, зная, что я в безопасном месте, заботясь обо мне со своей семьей
Читать полностью
1
15 сентября 2020 | Megan H
Пылевые клещи и непрофессиональные
Когда мы приехали, почувствовали некоторый зуд, оказалось, что наш номер был заражен пылевыми клещами, что однажды ночью привело к аллергической реакции. Именно тогда мы поняли, что должны уйти оттуда. Сказал персоналу, и, хотя они «дружелюбны», они не регистрировались у нас и не принимали меры, чтобы помешать нам распространить клещей в другие комнаты. Нам пришлось самим купить средство от насекомых и дезинфицирующее средство, опрыскать все в нашей новой комнате, а затем получить инсектицид. В то время как мы все это делали, менеджер в основном придерживался политики выжидания, а это означало, что для нас все будет еще хуже, если мы ничего не сделаем. Нам пришлось подняться наверх и попросить менеджера даже сообщить нам о любых предпринимаемых шагах. Насквозь просто обидно.
Читать полностью
1
28 сентября 2020 | imran367
Мусорные услуги
Побывал в этом отеле дважды менее чем за год, но обслуживание было очень плохим, пробыл 15 дней без подключения к Интернету, попросили убрать номер в полдень, и они появились в 22. 00 часов 10 часов спустя не один раз, несколько раз заказывали завтрак, иногда забыли кофе, а иногда забыли детское молоко
Читать полностью
1
30 сентября 2020 | gordon c
Снова бедный
После моего последнего обзора и обещаний, что уровень обслуживания улучшится, я с сожалением сообщаю, что этого не произошло и, вероятно, стало еще хуже!
Я останавливался здесь очень много раз и снова и снова жаловался на одно и то же.
Список такой:
Постоянно не удается заменить мешок для белья и документы, поэтому вам придется ждать до часа, чтобы они отправили его в комнату.
Постоянно меняйте настройки кондиционирования помещения.
Плохое обслуживание за завтраком.
Пакет ТВ просто ужасен, даже не BBC world или Sky News!
Усталый вид мебели.
В комнате нет пакетов с молоком, поэтому для приготовления чая нужно использовать сухое молоко!
Не заменять чашки или чайные пакетики, так что вам снова придется звонить и ждать.
Вилка на моем утюге была разбита и опасна, поэтому использовать ее нельзя. Ждал замены 45 минут, и это был не паровой утюг.
Недостаточно кроватей у бассейна, когда они заняты.
За завтраком трое сотрудников спросили меня, хочу ли я сделать заказ, хотя в ресторане было занято только 5 столиков.
Думаю, вы поняли идею. . . .
Я больше никогда не останусь здесь!
Читать полностью
3
03 ноября 2021 | Давит О
Отдых в октябре 2021 г.
В номерах нет балконов, отсутствует информация на русском языке, в номерах уборка не очень качественная. Отдых у бассейна не плохой. Персонал очень отзывчивый. В ресторане PREGOS меню не меняется, однообразная еда.
Читать полностью
1
12 ноября 2021 | Виктория
Не рекомендую, пропали вещи!
Приехали в отель рано утром около 9-30 утра, подошли на ресепшн заселить пораньше в первые сводившиеся номера( согласны были на доплату) нас кормили обещаниями что вот вот уберётся номер и нас заселят хотя в первый сначала( приезжали вдвоём с подругой и ребёнком 6 лет) было два номера! Но чуда не произошло, мой номер был готов почти в 14-00 а номер подруги в 14-30, и это после постоянных Напоминаний о себе! За это время нам не приложили ни воды, ни кофе, ни сходить на обед с 14-00( ничего не объяснили и не рассказали про отель, сами разбирайтесь) отель мягко говоря уставший, мебель и сантехника в плохом состоянии, везде ковры ( у аллергиков могут быть проблемы) Из плюсов очень приветливый и не безразличный официант на террасе, он сам нам многое рассказал и пояснил, что входит в концепцию питания И так далее! С ребёнком отель не рекомендую, к ним хоть и относятся положительно, но покормить и развлечь его там нечем! Есть шаттл на пляж( но уехать и вернуться на нем почти не реально, всегда полный) Мы пользовались такси до пляжа 20-25 дирхам! Но и вишенка на торте в моём случае,в предпоследний день прибывания вернувшись с пляжа не обнаружила в номере в футболки и шорт джинсовых, решив что случайно могли при уборке забрать в прачку И так далее сообщила на ресепшн, в общем вещи не нашли( хотя я постоянно подсолила на ресепшн и просила уточнить куда они Могли деться, ваши вещи ваши проблемы! Спасибо
Читать полностью
5
01 февраля 2022 | Mariya F
Благодарим отель за хороший отдых!
Останавливались в данном отеле на неделю,впечатлил сервис и чистота, а также интерьер. Все было на высшем уровне, разнообразное и качественное питание. Выражаем особую благодарность сотруднику отеля Элдору за быстрое решение всех возникающих вопросов, за его компетентность и вежливость. Спасибо Элдору за то, что помог нам отлично провести отдых с ребенком в данном отеле!
Читать полностью
5
04 февраля 2022 | Aaltamimii
Лучший в городе
Мне понравился отель и обслуживание, еда тоже была хорошей, а шашлык очень хороший, чистый отель. Я рекомендую всем посетителям остановиться в отеле, они будут чувствовать себя очень комфортно, останавливаясь, большое спасибо отелю media rotana за все
Читать полностью
4
11 февраля 2022 | amal
Очень хороший отель
Нам понравилось наше пребывание в Media rotana. Отличное гостеприимство персонала. Нас перевели из студии в 1-комнатную. Персонал был очень хорошим. Чистый номер и отличный сервис. Я полностью рекомендую это место
Читать полностью
2
11 февраля 2022 | Jen Silao B
3 часа ожидания - лобби
Привет, я очень разочарован тем, как персонал обращался с моим отцом. Он ждет уже почти 3 часа. Уже 7. 40 часов 11 февраля. Он так устал и просто хотел отдохнуть. И все же он не может зарегистрироваться. Он выбрал Ротану, потому что думал о пятизвездочном обслуживании, но теперь получает иначе.
Читать полностью
5
20 февраля 2022 | Prasenjit Bose
Комфортное место для отдыха в Дубае
Отличный отель и отличный сервис.
Персонал всегда готов обслужить и поддержать. Номер просторный и удобный.
У завтрака есть несколько вариантов на любой вкус.
В выходные дни в отеле может быть многолюдно, поэтому бронируйте заранее.
Читать полностью
1
28 февраля 2022 | ahmed
Эссам Солиман непрофессиональное отношение
Очень бесполезное отношение со стороны сотрудников Media Rotana «Эссам Солиман»
Я прибыл в ОАЭ, и во время регистрации в отеле Media Rotana в Tecom меня проинформировал администратор «Эссам Солиман».
Что я не могу зарегистрироваться в это время, так как отель полностью забронирован, несмотря на мое профессиональное и вежливое отношение и несмотря на тот факт, что я сообщил ему, что являюсь участником программы Rotana Rewards и проживаю в этом отеле 3 месяца непрерывно. отеле, он сказал мне, что мне нечего делать.
Большое спасибо отелю Media Rotana, я никогда больше не остановлюсь здесь и никогда не порекомендую его никому, кого знаю.
Читать полностью
1
01 марта 2022 | AK4288
Очень плохие стандарты чистоты и гигиены
Я посетил ваш отель на прошлой неделе, чтобы поужинать и выпить, отель был очень грязным, ванные комнаты были грязными, туалет не был убран должным образом, очень негигиенично. Похоже, за территорией не наблюдает менеджер по уборке. Очень большое падение в обслуживании общественных мест в отеле. Являюсь постоянным клиентом Нельсона. Я прошу генерального директора действительно попросить руководителей своих подразделений и обслуживающий персонал провести надлежащую проверку, прежде чем открывать какие-либо торговые точки для клиентов. Я очень недоволен снижением стандартов чистоты в таком прекрасном отеле.
Читать полностью
5
07 марта 2022 | liketostayindubai
Очень хорошее обслуживание и общение
Очень хороший и хороший отель, с отличным обслуживанием. Отель для каждой рекомендации. Приятная обстановка, хорошее расположение, приветливый и отзывчивый персонал.
Чистые номера, сауна, бассейн, хорошее обслуживание на всей территории отеля. Ресторан отличный, еда разнообразная и фантастическая
Читать полностью
1
08 марта 2022 | Vidyasagar16
Высокомерный персонал, который не заботится о своих гостях.
Худший опыт от отеля Rotana. Никто не заботится о просьбе гостей. Как только вы заплатите, и если вы захотите отменить даже из-за пандемии, они также не вернут вам деньги и заставят бронировать на будущее.
За исключением одной управленческой команды, г-жи Зейнаб, я не нашел никого, кто действительно заботится о своих гостях.
Читать полностью
5
11 марта 2022 | beshoy l
г-н
Очень хороший отель, очень услужливый персонал, особенно мистер Нур и мистер Эссам, они очень образованные люди.
Поздравляем отель с тем, что у вас есть такие сотрудники, как этот персонал
Спасибо еще раз, что вы сделали наш отпуск
Читать полностью
4
14 марта 2022 | Clive Fisk
НЕ ОБСЛУЖИВАЕТСЯ
Мы много раз останавливались в Media Rotana и были очень довольны в прошлом. За наше предыдущее пребывание мы заплатили ежегодную плату, чтобы гарантировать повышение класса обслуживания при будущих посещениях. Мы также заплатили 49 дирхамов за ночь при бронировании, чтобы обеспечить этаж высокого уровня. Мы также запросили аналогичный номер по электронной почте.
По прибытии нас забронировали в небольшой двухместный номер 712 на 7-м этаже со смежной дверью. Помимо того, что номер и пол не оправдали наших ожиданий, нас беспокоили всю ночь, и нам пришлось стучать в дверь, чтобы попросить жителей 713 вести себя тихо. Утром 5 марта мы пожаловались на стойку регистрации, что нас не устраивает номер, и попросили номер с двумя односпальными кроватями на верхнем этаже, как и просили изначально. Нам сказали переупаковать наши чемоданы, и они будут перемещены в новую комнату на верхнем этаже. Мы спросили, когда это произойдет, и нам сказали, как только номер был готов! На неоднократные телефонные звонки в Службу поддержки клиентов не ответили. Когда мы позвонили в полдень, нам сообщили, что комната свободна, и нам просто нужна уборка, чтобы убрать комнату, и нам позвонят, когда закончат. На телефонные звонки не ответили. Мы сообщили в службу поддержки клиентов, что нас забрали в 17:30, чтобы пойти на концерт, и нам нужно было переодеться, чего мы теперь не могли сделать, так как освободили номер 712, а новый номер не был выделен. На многочисленные звонки снова не ответили, и только после возвращения с концерта после 23:00 мистер Фиск проводил консьержа в комнату 712, чтобы убедиться, что наш багаж был перемещен в комнату 1505.
В результате этого у нас не было доступа к комнате в течение всего 5 марта, что усугублялось кажущимся отсутствием заботы со стороны вашего отдела приема и обслуживания клиентов.
Однако нам нравится оставаться в Media Rotana, и мы ищем значительный кредит, который можно компенсировать в счет будущего визита в течение следующих 12 месяцев.
Пожалуйста, передайте это в свой отдел жалоб. Мы с нетерпением ждем ответа от вас.
Мистер Клайв и миссис Валери Фиск
Читать полностью
5
01 апреля 2022 | Tsagana
Стоит своих денег
Отличный отель в районе Barsha. До метро пешком минут 7, рядом есть аптеки, ресторанчики, магазины с продуктами. Номера хорошие, звукоизоляция на уровне, мебель не новая, но добротная. В ванной мрамор. Уборка отличная, претензий не было. Reception работает идеально.
Читать полностью
5
13 августа 2022 | Romidigil
Это очень хороший 5-звездочный отель с лучшим клиентоориентированным персоналом, чистотой и расположением.
Этот отель всегда превосходит мои ожидания, я всегда предпочитаю останавливаться здесь из-за его гостеприимства и чистоты, он расположен в 10 минутах ходьбы от метро dubai interet city и рядом со многими супермаркетами и ресторанами.
Читать полностью
5
13 августа 2022 | wael421
Отличный отдых, дружелюбный персонал
Это был отличный отдых, дружелюбный персонал и быстрое обслуживание. Мы также использовали место для делового мероприятия, и это был хороший выбор. Такси доступны поблизости, и цена хороша для нужд среднего бюджета. Просто старайтесь избегать комнат рядом с клубом, потому что там много шума.
Читать полностью
5
13 августа 2022 | Loukaa19
Хороший опыт
Отличное обслуживание, от обслуживания гостей, регистрация прошла гладко, хотя у нас были проблемы с оплатой, обслуживание номеров было невероятно одним из лучших услуг, которые я когда-либо имел в любом отеле! Пожалуйста, продолжайте в том же духе. У меня были проблемы с Интернетом, даже ИТ-поддержка отеля сразу же пришла на помощь.
Читать полностью
3
03 сентября 2022 | hastha2022
Краткосрочное пребывание - август 2022 г.
Был в короткой командировке на 2 дня в августе 2022 года. Обслуживание было хорошим, персонал любезный, но обстановка в отеле довольно простая. Даже зубная щетка и основные туалетные принадлежности отсутствовали. Номера уже старые (для относительно новой собственности). Вокруг слышен шум дороги и строительного шума, поэтому, пожалуйста, будьте осторожны при выборе номеров. Завтрак был в порядке или хорошо, а стоимость номера в порядке, поэтому в целом смешанные оценки.
Читать полностью
5
10 сентября 2022 | Fahad202X
ФА
Отличное расположение, номер, персонал и услуги. Одинаково хорош для отдыха или деловых поездок. Я останавливался здесь раньше и с нетерпением жду возвращения. Определенно рекомендую его семье и друзьям. Ваше здоровье!
Читать полностью
3
11 сентября 2022 | d0minik952
Немного плохо
Просто не хорошо, ночью вы могли видеть проституток, и еда была просто не то. Завтрак был почти всегда одним и тем же, но не очень хорошим. Вы все можете быть счастливы, что пишу этот обзор, а не моя бабушка, которая злится, потому что это было просто не 5? качественный. Но люди там были довольно хорошие
Хорошо, что это недалеко от всего, что вы хотите посетить, но просто не стоит 5 звезд
Читать полностью
5
17 сентября 2022 | GoUTraveler
Деловые услуги и персонал
Персонал был очень любезным и быстрым, говорил на нескольких языках, персонал помог мне упростить мою деловую поездку, переходить с одной встречи на другую и т. д.
Отличный завтрак, не было времени на обед, однако он очень близко ко многим ресторанам быстрого питания и изысканным ресторанам, которые открыты до 2 часов ночи. Пообедали, в шаговой доступности, в 01:00.
Достоинства: Отличное расположение, в нескольких минутах ходьбы от Dubai Internet City. 15 минут пешком / 5 минут на машине до крупных мировых ИТ-фирм. Рядом с пляжем. Бизнес-подкованный персонал.
Минус: обстановка не семейная. В нем царит деловая атмосфера с деловым обслуживанием.
Читать полностью
5
20 сентября 2022 | Scarlette A
Замечательный отдых в Медиа Ротана
Это было незабываемое пребывание в Media Rotana. Мы чудесно провели время. Спасибо Эйприл и Диане за помощь при регистрации заезда и отъезда. Вы, ребята, сделали наше пребывание незабываемым и замечательным. мы скоро вернемся!
Читать полностью
5
25 сентября 2022 | Raid-UK
Отличное место для отдыха
Я очень часто путешествую и всегда останавливаюсь в гостинице Медиа Ротан, так как чувствую себя как дома. Очень удобно, отличное расположение и персонал очень дружелюбный и услужливый. Отличная еда и прекрасная атмосфера. . . .
Читать полностью
5
01 октября 2022 | Guide30948006953
Лучший из лучших
Большое спасибо за отель Media Rotana. Я очень счастлив оставаться здесь. Сервис, персонал отеля, рестораны, бассейн, номера отличные. Большое спасибо за Нурлана и Аргена. Я вернусь снова и снова.
Читать полностью
5
04 октября 2022 | наташа о
Отличный отель
Превосходный отель.у меня был ночной перелет и в отеле я была около девяти.заселили сразу,но завтрак не разрешили-заселение считается с 14 часов,а это время обеда.справедливости ради хотелось сказать-я выезжаю
В последний день рано и пропускаю завтрак,но не стала.))
Отель-две башни по 21 этаж,из моего номера был виден кусочек моря,панорамные окна в пол. изначально попросила высокий этаж и сразу его получила.номер-большой,просторный,с большой кроватью и диванчиком. ванная с отдельной душевой кабиной и ванной,что тоже очень удобно.полотенца меняли каждый день,уборка ежедневно,наволочки меняли через день.все устраивало.
Бассейн на первом этаже,на улице,довольно большой и глубокий,лежаков полно,полотенца выдают и к бассейну и на море,тут же зона бара.
На море есть шаттл,но он отходит от соседнего отеля,просто перейти дорогу.расписание удобное,с моря тоже забирают .
Кормят очень вкусно.на завтрак-шведский стол,жарят яйца как вам надо,есть все,включая сыры,рыбу,фрукты.Блинчики,каши,мюсли,йогурты,горячие блюда-на любой вкус.
Обеда нет,у меня был полупансион и он предполагал завтрак и ужин.вот на ужине вам приносят меню,чтобы выбрать салат и главное блюдо.за неделю перепробовала все,стейк заказывала трижды,они у них просто превосходные!обслуживает официант,можно заказать вино и любое блюдо из основного меню,за дополнительную плату ,конечно,но мне достаточно было того,что входило в полупансион. вода бесплатно,перед блюдами приносят аппитайзер-теплый хлеб ,пармезан и намазки-одна из маслин,вторая из сушеных томатов.очень вкусно. Если сначала мне не очень понравилась идея с меню,привычнее шведский стол,то потом я поняла,что это отличная идея-ужин превращается в ритуал с выбором одежды ,официанты уже знают столик,который ты предпочитаешь и ты не просто поглощаешь еду,а наслаждаешься каждым кусочком.атмосфера соответствующая.
Отель удобно расположен-до метро десять минут пешком,две остановки до молл оф эмирейтс .
Отличный персонал ,что тоже очень важно,кажется,на ресепшн есть русскоговорящий персонал,но мне не
Читать полностью
5
22 января 2023 | Алена К
Отдых в Media Rotana
Отдыхали с друзьями с 11.01-18.01.23. Отель очень понравился.Во время засиления рускоговорящего из персонала никого не было, общались через переводчик- все друг друга поняли. Номер отличный, мы не придерались. Есть халаты,тапочки,чайник и кофе с чайными пакетиками. Интернет отличный везде. Бассейн теплый.Автобус на пляж регулярно,через дорогу.Возили на пляж Марину, есть туалет бесплатный, душ,кабинки для переодивания. Чистота (как и везде в ОАЭ). Возле отеля много кафешек и малеьких супермакетов (типа нашей 5рочки). Метро минут 7-10 ходьбы. Мы на метро брали серые карты Сильвер (20 дирхам из них 19 дирхам остается на счете,1 дирхам карта) . От отеля до Бурш Халифа и Дубай Мола 5 дирхам в один конец.До Молл Емиратес 3 дирхама.У нас был полупансион- хватило за глаза. Кормили отлично,красная рыба каждый день. Рыба, соте из морепродуктов каждый день. Свежевыжатые соки каждый день. Сыры,мясо постоянно. Арбузы,дыни из 2 видов, маракуя,апельсины,яблоки,бананы,ананасы , финики,орехи,цукаты из ананасы,киви,манго постоянно. Выпечка торты просто изумительные, вкуснее чем в турции. Все очень понравилось. Обязательно вернемся еще.
Читать полностью
5
01 февраля 2023 | Юлия Г
Общее впечатление
Отдыхали в Дубае с 24 по 31 января. Отель Media Rotana. Отличная гостиница, обслуживание супер, брали проживание с завтраками и ужинами. Еда на 10/10. Очень все вкусно, сотрудники ресторана очень хорошие, всегда было все во время, приносили кофе, убирали столики. В общем общее впечатление на 10 из 10 во всех аспектах.
Хоть и в некоторых моментах гостинице необходим косметический ремонт, но это совсем мелочи если прям очень придираться.
Читать полностью
1
08 февраля 2023 | Марина Д
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!?
Отдыхаем сейчас в Media Rotana Dubai
Заявленные Шатлы на пляж не работают. Загружают пассажиров из отеля напротив и к отелю приезжает полный автобус. Меня выставили из автобуса с ребенком. Вчера также не удалось попасть ни на пляж ни в To the pointe, так как шатла не было.
В ресторане бардак, нет то ложек, то вилок, толпа народа.
Обычно отзывы не пишу, но возмущает, когда заявлено одно, а на деле ничего этого нет.
Читать полностью
5
25 февраля 2023 | olesyaageewa
Отдых в Дубае.
Прибывали в отеле с 10.02.2023 по 18.02.2023. Отличный отель. Еда вкусная (брали завтрак и ужин). Уборка, смена белья и полотенец ежедневно, пополняют пакетики чая и кофе, воды дают достаточно. Шатлы не большие, как нам рассказали городские, собирают людей от нескольких отелей. Велика вероятность не занять место, стоячих пассажиров не возят. Никакой записи и очерёдностей соответственно нет, кто понаглее тот и уедет 😆. Передвигались на такси. Бассейн тёплый. Полотенца выдают и даже на пляж можно взять ещё и сумку с зонтом. Жаль что не сообщают об этом, узнали поздно об этом. Русскоговорящего персонала не встретили. В общем довольны. Рекомендую данный отель.
Читать полностью
1
05 марта 2023 | Людмила
Отель ужасный
Мы отдыхали в многих Rotana, Media Rotana самая худшая,она не тянит на 5*.Мы приехали отдыхать с семьёй, а получили отвратительный отдых. Мы брали питание все включено. И столкнулись с недоброжелательность в Итальянском ресторане и ресторане шведский стол. Вы простите, но рестораном не назовешь, какие то столовки. В итальянском ресторане просили деньги за обеды, а меню для все включено- так ограничено, что в шоке: можно взять одну пасту, одну пиццу,одно мясо, а рыбы даже нет, вроде она закончилась. Смешно!!!! В ресторане 8 дней закончилась рыба????))) Их раздражало, что мы не платим, хотя они наверно не допанимают, что мы заплатили заранее. Указываете, что 5 ресторанов.Где??? Неправда!! Один ресторан шведский стол( работает на завтрак ужин, обедов нет), второй итальянский ресторан, третий бар, где курят и пьют алкоголь. И все!!! Возле бассейна бар, где вечерами был ужин, еда на гриле и нас туда не пускали, нельзя,за все платите. А за, что мы тогда заплатили???? Почему меню для нас везде ограничено, мы что просили лобстеров или алкоголь??? Почему указывают, что ресторан работает на все включено. Этому отелю надо поучиться у других отелей Amvei Rotana, AmBAR Rotana, Bich Rotana. Мы там отдыхали на высшем уровне. Утром и вечером в ресторан , где шведский стол, приходят пенсионеры покушать, и вы же понимаете, что культуры питания нет. Люди пожилого возраста берут руками еду, тут же пробуют у раздачи, и кладут назад. Они толкаются, выхватывают приборы, видно люди голодные , из можно понять, сюди старенькие. Но, как допускает руководство это, мы же приехали отдыхать, а приходиться, откусанные объедки брать. Если пришел в 9.30, хотя ресторан работает до 10.30, еду не докладывают, пустые тарелки.А, что тогда кушать??? Я просто в шоке. Управляющий отелем, развел бардак в отеле, почему люди заплатили деньги за все включено, чувствовали себя ущемленно, почему отель 5*???? Когда обслуживание у них на 3*. Если мы знали, что 3*, никогда бы к не приехали. Мы и так к ним не приедем. А в душе остался осадок, так как мы заплатили за комфорт, а получили плохой отдых.
Читать полностью
5
10 марта 2023 | MIKHAIL K
Удобное место
Отель подходит для бизнес-поездок. Хорошая еда, хороший сервис. Есть английский пивной бар со всеми прелестями. Очень вежливый персонал. Отдельное спасибо администратору Fahai за внимание к просьбам и поддержку. 800 М до метро. Такси есть всегда
Читать полностью
2
29 марта 2023 | Abdulla A
Ресторан Медиа Ротана
Вчера я поехал со своей семьей в этот отель, чтобы провести ифтар. Еда была действительно отличной, так как я прихожу в один и тот же каждый Рамадан несколько раз с семьей или людьми, которых я приглашаю по делам, но этого больше не произойдет. Одна дама была одета в абайю, она стояла у дверей ресторана, она прямо прыгнула нам на лицо без приветствия или приветствия, и у нее даже не было бейджика с именем, и она сказала: еще не время ифтара, но мы еще не открыты! ! ! ! ! ! ! В очень грубой форме. Было 18:25, а ифтар в 18:36, в любом случае менеджер ресторана г-н Фирнандиз стоял рядом и сказал: Да, мы открыты, пожалуйста, входите, у нас был забронирован столик, но нам не понравился стол, поэтому менеджер был так полезен и изменил его. Позже я узнал, что эта дама - менеджер по маркетингу! Почему маркетинговый менеджмент должен разговаривать с посетителями ресторана? ! У нее нет навыков для этого (и не очень хорошее поведение). Я понимаю, что она делала несколько фотографий со своей командой, как я видел, чтобы опубликовать это в качестве рекламы, но это также раздражало, она бегала взад и вперед в все рестораны беспокоят людей, которые пришли на ифтар. В любом случае, если это поведение вашего менеджера по маркетингу, то удачи вам. В Дубае много других замечательных ресторанов, и вы это знаете.
Примечание:
Это будет размещено в Google через несколько минут, как и совет моим подписчикам в Instagram не приходить в этот ресторан, пока там эта дама.
Читать полностью
5
30 марта 2023 | Yasamin Harbi
Потрясающий опыт работы с медиа
Было так приятно оставаться с Медиа. Персонал был очень полезным. Уровень обслуживания на высшем уровне, один из сотрудников пошел со мной, чтобы показать мне, где находится цветочный магазин. Номер был хорошим и свежим, и в нем было все, что вам нужно. Еда была вкусной в обоих ресторанах, а терраса восхитительна вечером вместе с погодой. Поиск следующего проживания.
Читать полностью
5
04 апреля 2023 | Graham S
Командировка
Останавливались на 3 ночи по делам в Media Rotana. В целом отличный отель, отвечающий всем требованиям для посещения. Использовался один из конференц-залов, и у него было все необходимое для проведения презентации перед более чем 30 делегатами.
Вернемся снова через 4 недели и с нетерпением ждем таких же высоких стандартов и отличного обслуживания клиентов.
Читать полностью
5
06 апреля 2023 | Shyam
Сиам Прасад Кондуру
Я останавливался в Media Rotana - Dubai почти на 25 дней. Официантка Сания очень услужлива, и ее обслуживание в ресторане действительно достойно внимания. Она провела через все блюда и помогла нам со всеми необходимыми блюдами и услугами. Я оцениваю 5 / 5 для этой уважительной дамы за ее услуги для гостей
Читать полностью
4
11 апреля 2023 | Белоцкий Е
отдых в дубайске
Пребывали в отеле с 3 по 10 апреля 2023 года.
Из плюсов
-удобное расположение( рядом станция метро, пальма джумейра и дубай марина, до бизнесс бэя ехать 6 остановок)
-отличная уборка номеров, все очень чисто
-номера подусталые, но в принципе очень даже ничего, дают все необходимое
-еда разнообразная, всегда есть рыба и мясо, множество овощей , фруктов, десертов.Можно ходить на обед и ужин в три разных ресторана.
-персонал очень отзывчивый, отдельное спасибо Sijuade.Русскоязычного персонала нет.
-бассейн небольшой, но есть бесплатная тренажерка, баня, хаммам, джакузи. Полотенца выдают.
Из минусов
-до пляжа на шаттле не добраться, всегда переполнен,так как собирает людей с нескольких отелей и медиа ротана в этом списке последний.Пользуйтесь метро или такси.
-в номере нет балконов, сушилка не работает, вещи совсем не сохнут
- при выезде из отеля после 12 отказались предоставлять обед. несмотря на то, что день был оплачен.
В целом отдых здесь прошел очень хорошо, ставлю 4/5
Читать полностью
1
15 мая 2023 | R.G.
Худший отель!
Отвратительный отель. Ужасно сырой номер, мало печенья и конфеты отсырели за 1 день, с окон тек конденсат, в ванной текло с потолка. Что касается кухни, завтраки отвратительные, за семь дней никакого разнообразия, каждый день одно и тоже! Не было даже элементарного. Это далеко не 5 звёзд отель. Никогда никому не порекомендовала бы! Хотя до оплачивала 65 $ и брала улучшенный номер.
Читать полностью
4
27 мая 2023 | Daydream49020391480
Отпуск в Media Rotana
Отель достался нам взамен забронированного другого нами отеля из-за отказа сотрудничества туроператора с другим отелем.Были небольшие проблемы с рестораном Prego’s, персонал ресторана не особо был рад, включенному в оплату ужина, за которую они не получили прибыль.Очень понравился персонал отеля, клининговый персонал.Особенно хочется выделить группу спасателей, работающих около бассейна.И отдельная благодарность спасателю Sujuade, который дал правильную инструкцию для обучения плавания, его поддержке и веры.Спасибо ему за рекомендации и доброе отношение)
Читать полностью
5
15 августа 2023 | DIANA K
Отличный отель с шикарным расположением и персоналом! A wonderful hotel!
Приезжаем в данный отель уже третий раз и всегда остаемся довольны! Заселились в отель в июле 2023 г. на месяц. Брали себе full board, так как готовят в местных ресторанах очень вкусно и разнообразно. У нас вся семья веганов, но даже нам было, что поесть. Персонал ресторанов Channels, Prego's, Terrace и Nelson's очень отзывчивы и всегда готовы помочь и принести все необходимое, нам каждый раз предлагали веганские опции. Очень хочется отметить всех работников ресторанов отеля, в особенности Дийорбека, Narinder, Asha, Blessy, Hadi и остальных, а также всех поваров, замечательных работников бассейна, всем большое спасибо за то, что сделали наш отдых таким позитивным. Отдельное спасибо руководству отеля! От отеля легко добраться до любой точки в Дубае, рядом все рестораны, недалеко Mall of the Emirates, Carrefour продуктовый, салон красоты прямо в отеле и т.д. Все на уровне, обязательно вернемся еще!
English version
We come to this hotel for the third time and are always satisfied! We checked into the hotel in July 2023 for a month. We took a full board, as they cook in local restaurants very tasty and varied. Our whole family is vegan, but even we had something to eat. The staff of the Channels, Prego's, Terrace and Nelson's restaurants are very responsive and always ready to help and bring everything you need, we were offered vegan options every time. I would really like to mention all the employees of the hotel's restaurants, especially Diyorbek, Narinder, Asha, Blessy, Hadi and others, as well as all the chefs, wonderful pool workers, thank you all so much for making our stay so positive. Special thanks to the hotel management! The hotel is easily accessible to any point in Dubai, close to all restaurants, near the Mall of the Emirates, Carrefour grocery, beauty salon right in the hotel, etc. Everything is on the level, we will definitely come back again!
Читать полностью
4
03 сентября 2023 | Balram S
Удивительный отель и все такое
Отель потрясающий, расположение номера очень хорошее и чистое, а в ресторане можно найти разные вкусные блюда. Мне очень понравился тренажерный зал, спа-центр и терраса. Я хотел бы поблагодарить (Г-НА ДЮРИОДА), он был очень добр и отзывчив, он рассказал о Услуги отеля, особая благодарность ему. Мне понравилось мое пребывание, и я надеюсь увидеть его снова заранее.
Читать полностью
5
04 сентября 2023 | charbelabikhalil623
Исключительное гостеприимство в Media Rotana: незабываемое пребывание
Мое пребывание в отеле Media Rotana было поистине исключительным благодаря выдающемуся обслуживанию их преданной своему делу команды. Тони, Яно, Олдрин и Оссман, которые обслуживали прием, были настоящими жемчужинами, всегда делая все возможное, чтобы мои потребности были удовлетворены с теплой улыбкой и эффективностью. Внимательное и дружелюбное обслуживание Аши во время завтрака сделало мое утро восхитительным. Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность всей команде отеля Media Rotana за то, что они сделали мое пребывание незабываемым и комфортным.
Ваша преданность удовлетворению гостей заслуживает похвалы, а ваши коллективные усилия сделали мое пребывание незабываемым, и я искренне благодарен за ваше исключительное обслуживание.
Читать полностью
1
17 сентября 2023 | Зарина Я
Просто кошмар
Это кошмар! После каждой уборки мальчиков-клиннеров я не могла найти многие вещи, но не устраивала скандал. Каждый раз у меня пропадали МОИ, купленные мной вилки, пропал пакет с нижним бельем. В конце проживания я все-таки пожаловалась менеджеру Biniam, тк обнаружила, что из набора у меня осталась всего одна вилка. Спрашивала других жильцов отеля женского пола, у них тоже пропадало нижнее белье. На следующий день вместо того, чтобы извиниться передо мной за неудобства, на меня начал кричать и угрожать полицией менеджер Elsayed. Впервые в моей жизни работник отеля довел меня до слез. Угрозы, оскорбления и давление со стороны Elsayed - это абсолютно непозволительно по отношению ко мне, к гостю отеля. Я пострадала от краж, затем я пострадала от менеджеров отеля.
Читать полностью
5
29 сентября 2023 | jennyferdb
Лучшее место для отдыха в Дубае
Отель находится в отличном месте. Завтрак действительно хороший, мои ожидания и даже больше оправдались.
Персонал приятный, номер уютный. кондиционер работал отлично, ванная комната была удобной.
Я не могу сказать ничего, что мне не понравилось в Media Rotana.
Читать полностью
5
04 октября 2023 | Elek M
Хороший отдых
Отель расположен в Барша Хайтс, современном пригороде Дубая. Хороший номер с видом, чистый и аккуратный. Небольшая столовая в вестибюле. Несколько минут ходьбы от ближайшей станции метро. Множество магазинов и ресторанов по соседству.
Читать полностью
5
08 октября 2023 | Елена
Хороший отдых
Заселение наше состоялось в 15.30 ,хоть у нас и маленький ребенок ,но пришлось ждать. Говорили что номер еще не готов. Чтобы скрасить наше ожидание угостили нас кофе. Номер чистый и просторный. Из окон вдалеке было видно Burj al Arab . Набор чай кофе и в ванной косметические принадлежности были . Детскую кроватку по нашему запросу предоставили. Питание в отеле у нас было завтраки. Ресторан не большой, иногда была очередь на входе. Выбор еды хороший , на любой вкус . Для малыша была и каша и йогурты фруктовые. В общем голодным остаться просто нереально. От отеля есть бесплатный автобус на пляж. Рассположение отеля удобное , до метро пройтись мин 10-12. Рядом есть маркеты. В целом отелем довольны.
Читать полностью
2
21 октября 2023 | Uktam K
Отрицательный отзыв
Здравствуйте. Провели в данном отеле 3 дня.
Минусы :
- Невозможно открыть окна;
- Грязные окна;
- Старая мебель (советский стиль) ходить по ковру даже неприятно;
- Отказали нам в раннем завтраке (то есть сух поек, хотя завтрак у нас был включён, но chek out был в 4 am;
Завтраки были вкусные!
Это твёрдые 3*🙃
Читать полностью
5
11 ноября 2023 | LizzyB
Комфортное пребывание
Персонал был очень гостеприимным и отзывчивым, особенно Гидеон и Симеон на стойке регистрации. Спасибо. Расположение не слишком далеко от железнодорожного вокзала Дубая Интернет-Сити. Есть возможность поесть в 3 ресторанах и заказать экскурсии.
Читать полностью
5
24 ноября 2023 | Bryony P
Отличный отель
Завтрак «шведский стол» и ужин представляли собой качественные блюда местной и интернациональной кухни, которые мне очень понравились, бассейн, сауна и небольшой бассейн были очень приятными и омолаживающими и были включены в стоимость нашего пребывания, а весь персонал был неизменно вежлив и любезен. Мы прибыли в отель раньше, чем ожидалось, и руководство персонала смогло принять нас и снять стресс из ситуации. Спасибо Фаруку и вашей команде.
Читать полностью
5
25 декабря 2023 | Митрошин Павел
Хороший отель для отпуска в Дубае
Очень хороший отель. Выбирали в этом месте, чтобы ездить в разные места.
Много трансферов на большом автобусе, из пляжей - marina beach, куда есть несколько поездок, и даже вечером - можно погулять по Марине, Bluewaters и вернуться в отель.
Водитель всегда пунктуальный, вежливый, аккуратный.
Каждое утро брали чистые большие пляжные полотенца.
Стандартный номер большой, прибирали хорошо.
Персонал весь корректный, доброжелательный.
С ребёнком всегда берём полупансион, обед и ужин меняется без вопросов. Расписание шведского стола удобное.
Готовят вкусно, качественно, блюд много. Персонал в зале работает чётко, быстро начинают узнавать, приветствуют, запоминают предпочтения, очень приятно.
Спасибо всем сотрудникам отеля, кухни, ресторана, менеджменту и владельцам)) Мы отлично отхохнули.
Из рекомендаций отдыхающим - нам больше из пляжей нравится kite Beach, на такси от отеля около 40 дирхам.
Читать полностью
1
08 января 2024 | Alisher R
Отель 5 звезд не соотвествует
Были здесь с 03.01-06.01.2024, расположение отеля отличное, остальное под очень большим вопросом. Персонал на стойке подходит к своим обязанностям не профессионально. При заезде оплатили городской налог, уточнили это все!!! больше не надо ничего оплачивать, при выезде из отеля оказалось, что забыли посчитать VAT, налог . Также при выезде из отеля выяснилось , что заказывали экстра ужин, хотя нас не было в эти дни вечером в отеле, так как были вечерние экскурсии - искали очень долго чеки за ужин, в итоге не нашли, принесли извинения, В номерах бегают тараканы, спустились, номер поменяли на том же этаже, просто не стали больше обращать на тараканов. При бронировании уточнили возраст детей, номера дали с маленьким диваном, то есть экстра бед не предусмотрели. В ресторане на обед не всегда еда была доведена до готовности, рыба и мясо.
Читать полностью
5
03 февраля 2024 | Екатерина О
Отличный отель
Питание великолепное, разнообразное и очень вкусное. All inclusive полностью оправдал ожидания- питаться в кафе вышло бы гораздо дороже, особенно алкоголь. Сами номера чистые, персонал готов помочь в решении различных вопросов. До метро 5/7 минут пешком.
Читать полностью
4
10 февраля 2024 | DIANA K
A truly good staff!
Russian: Отдыхаем не первый раз в Дубае в отеле Media Rotana .
Часто берём все включено . Хотела бы отметить , что наш завтрак был
действительно шикарным благодаря работающему в ресторане персоналу , а именно официанту Имрану ( Imran ) .
Очень внимательный , вежливый , помнит все пожелания гостя , что создает прекрасное настроение , а это очень важно . Также хочется упомянуть Разми как качественного работника и Sijuade и Duryo на бассейне . Ребята поднимают настроение и замечательные работники .
English:
This is not the first time we have stayed in Dubai at Media Rotana hotel.
We often take all inclusive. I would like to note that our breakfast was
truly chic thanks to the staff working in the restaurant, especially thanks to the waiter Imran. He is very attentive, polite, remembers all the wishes of the guest, which creates a great mood, and this is very important. I would also like to mention Razmi as a quality worker and Sijuade and Duryo at the swimming pool. The guys are uplifting and wonderful employees.
Читать полностью
5
05 марта 2024 | СВЕТЛАНА Е
Мой город мечты
Добрый день! Только вчера вернулись из этого отеля. Расположение супер,номер 1121 вид из окна на город и море,номер убирали каждый день,чистота,в ресторане очень вкусно на выбор. Персонал на ресепшне настолько доброжелателен,могут говорить по русски ,если что то нужно узнать или помочь все спокойно объясняют,особенно выражаю благодарность доброму ,умному красавцу Махмуду на ресепшне ,Фарид тоже умница,Зейн тоже добрый ,дружелюбный,бассейн теплый ребята там тоже хорошие работают, общительные,даже если не понимаешь они включают переводчик и читаешь,в общем и от отеля и от города я в восторге,метро рядом 5-7 мин,трансфер на море бесплатно,рекомендую этот отель 5 звезд...
Читать полностью
