Sofitel Dubai Jumeirah Beach 5*

ОТЕЛЬ великолепный! Все еще абсолютно новое и очень высококлассное. Расположение - не для любителей уединения,- на веселой и оживленной набережной. На набережной - масса кафетериев и ресторанчиков, там же проходил джазовый фестиваль, как нам сказали, здесь всегда кто-нибудь фестивалит, короче - скучать не придется. Сервис в отеле просто потрясающий. Убирали 2 раза в день, но мы ни разу не пересеклись с обслуживающим персоналом... Особого внимания заслуживает постельное белье - это просто выше всяких похвал!!! В отеле замечательные сауна , фитнес-центр, бассейн. Ресторация в отеле тоже безупречная, обслуживание - на высоте. Единственный минус - это ОТСУТСТВИЕ своего пляжа , но зато рядом городской , перешел дорогу - и ты на пляже.Кстати,впечатление от пляжа очень сильное - море,песок и башни... Но ухоженности элементарной ему ,конечно, не хватает. Выбором отеля я осталась довольна, даже более чем, кстати, проезжая мимо тех отелей, которые предлагали за чуть меньшие деньги, меня даже передергивало от кошмара, куда я могла попасть. Так что для деловых поездок, где дела можно разбавить с небольшим отдыхом - отель идеален!

Были в феврале 2010г. Отель действительно новый, чистый и красивый. Нужно учесть (дабы спланировать расходы), что депозит при въезде в отель тож берут, примерно 70 долларов с чел-ка умноженное на кол-во суток. Возвращают в день отъезда (если платили наличными). Если по карте, то карта после "размораживания" суммы депозита разблокируется только в течении 3-х суток, т.е. деньгами вы воспользоваться не сможете. Депозит- это как предоплата за услуги отеля, которыми вы возможно воспользуетесь. Кроме 1 обеда у бассейна нам насчитали ещё какие-то услуги порядка 50 долларов, но времени выяснять, что это за услуги и расписать их по сумме мы не стали, т.к.не было перед отлётом времени. Процедура возврата депозита долгая, поэтому советую заранее расчитаться с отелем. Ещё один момент: встречающая сторона у нас была Alpha tour (туроператор- Натали турс), информационной стойки со сведениями о времени вылета и отъезда туристов из отеля здесь нет, так же как и представителей туроператора. Представитель встречающей стороны появился 1 раз, оформил экскурсии, оставил тел., и сказал, что о времени выезда нас предупредят позвонив в номер. Ситуация на самом деле оказалась следующей: нас никто не предупредил, в номер никто не звонил, на ресепшене инфы никакой не было (звонили сами везде, представитель сказал звонить в главный офис, в "главном" трубку никто не брал и т.д.) Потом с ресепшена позвонила девушка типа вам 5 минут чтоб вы вышли к автобусу иначе мы уедем в аэропорт, рассказав также, что якобы высылали факс на ресепшн и нас должны были предупредить. Крайних в итоге не нашли, автобус уехал, а мы добрались на такси (благо стоит недорого примерно 600 руб. до аэропорта от отеля)такси подают тут же у отеля. Это хорошо, что я уже много где путешествовала ( в Эмиратах впервые) и не очень беспокоилась, полагая, что на такси самостоятельно приеду к рейсу указанному в электронном билете; а если народ впервые??!!!...В общем, ситуация не из приятных и впервые столкнулась с подобной неорганизованностью в работе отель-представитель туроператора. Будте предусмотрительны и не откладывайте всё на последний денть!)) Кушать в отеле очень дорого, так же как и выпивать. На улице справа от отеля есть "кебабная" и там (внутри!)есть "шведский стол", платишь определённую сумму и накладываешь в тарелку всё предлагаемое. Вкусно и экономично. Безусловно, есть на этой оживлённой улице, где расположен отель, рестораны европейской и итальянской кухни, но тож относительно дорого. Очень удобно и недорого,занимаясь шопингом, кушать в моллах в Дубай.Такси от Софителя до Эмиратес Дубай молл стоит примерно 45-50 Дирхам. 1 дирхам примерно 9 рублей.; до Дейра молл 65-80 дирхам. Все такси со счётчиками и даже когда вы стоите в пробке, то счётчик продолжает считать)). На пляже (несмотря на запреты о курении и алкоголе) можно курить (выпивать не знаю, лучше наверное если это и делать, то не афишируя). Опять же если курите, то запастись можно пустой пачкой, для складирования бычко- всё0таки говорят выборочно штрафуют за мусор. Опять же- вы сами потом и будете топтаться по этому мусору.Бассйн в отеле оччччч тёплый, как в горячей ванне плещешься. Окна всех номеров выходят на Персидский залив (который, к слову сказать, очень красив). Каждое утро свежевыжатые соки, миксы, большой выбор фруктов, начиная от рамбутанов и заканчивая пресловутыми апельсинами. Завтраки однообразны, выпечка неплоха из за того что всегда свежайшая! Везде на столиках начиная от "буфета" заканчивая холлом отеля свежесрезанные розы и лепестки. Цветы меняют каждый день. Очень впечатляет при наличии пустыни. Всё остальное как и везде в 5-ках- шампуньки, тапочки, халаты, постели, полотенца и всё белоснежное. В номере чайник,чай, кофе, сахар,конфетки( по 1-ой шт. каждый день)) басплатно. Минибар- платный. Самая дешёвая бутылка в нём- Кока колла 0,33 около 60 руб. Мы не пользовались, т.к. набрали в молле разнообразных фруктов и экзотических натуральных соков (конечно же, дьюти фри был охвачен нами в полной мере при въезде в непьющую страну)) Алкоголя нет там нигде! кроме баров и ресторанов, да и то не во всех. В целом, сервис безупречен. Общественный пляж не напрягает, кто привык с комфортом лежать на лежаке- отдыхают у бассейна (кстати, около него очень маленькая площадь и лежаков на всех не хватает). Съездили на 2 экскурсии: обзорная по Дубай и джип-сафари. Так себе.. Песок в пустыне на закате красивый бесспорно! И фотографии красивые получаются. Если резюмировать свой отдых в ОАЭ, могу сказать следущее: смотреть там нечего (ни истории, ни культурных памятников), да- небоскрёбы, да-безумный шоппинг и огромные торговые центры с катками, водопадами и т.д. С пляжами тож не всё везде хорошо, плюс запреты, запреты, запреты. Ну, раз-два можно посмотреть... на красивейший персидский залив! Будут вопросы- пишите! всем отвечу.

наверное сразу стоит сказать, что страна без особой истории поэтому времяпровождение не особо увлекает.Шопинг уже не тот что был 3 года назад, видимо кризис коснулся и ОАЭ тоже поэтому цены чуть-чуть ниже чем у нас в России, да и торг уже не такой интересный. Отель конечно достоин всякой похвалы, но стройки стройки и еще раз стройки конечно-же убивают, такси рассчитано не на километраж как у нас, а на время причем водитель повезет вас именно по той дороге где сейчас пробка- так он сможет заработать а вы конечно расстаться со своими денежками причем средняя поездка вам обойдется 20-25 долларов. выбор конечно же за вами,но если есть из чего выбирать , то выбирайте...

Вчера вернулись, отдыхали с ребенком 3,5 лет. Приехали в отель поздно вечером, поселили нас быстро, сказали, что можно пойти поужинать, так как до окончания ужина еще 15 минут. На входе в зал нас ожидало первое неприятное впечатление - "извините, но ресторан уже не работает". Это при том что еда стоит на столе, а в кроме нас было еще три семьи с детьми (7 детей). Ничего, решили пойти в ресторан здесь же в отеле (все таки после пятичасового перелета и поездки из аэропорта Шарджа все проголодались). При том, что кроме наших четырех семей, с которыми мы приехали там никого не было, заказы несли в течение 1,5-2 часов. Доча так и не дождалась свой суп, уснула в ресторане. Теперь по поводу стройки возле отеля. Да, есть, причем круглые сутки. Нас поселили на 16 этаже, все равно слышно. До пляжа нужно ити по улице мимо ресторанов до отеля Хилтон. Медленным шагом с маленьким ребенком у нас это занимало минут 10-15. На пляже из оборудования только несколько кабинок для переодевания. В отеле русскоговорящего персонала мало, но даже при самом минимальном знании английского объяснится можно. Уборка, смена постелей и полотенец ежедневная. Номера хорошие, довольно просторные. Неудобство в том, что для детей старше 3 лет кроватка не предоставляется (у них дети спят с родителями). За отдельную плату принесли манеж-кроватку. Перед отъездом поинтересовались как насчет ланч-пакетов (у нас был выезд из отеля в 5:30 утра), сказали за отдельную плату (порядка 10 евро) завтрак в номер. Мы позвонили туроператору - на утро ланч-пакеты были собраны даже детям и что примечательно совершенно бесплатно. Ездили в Абу Даби, Феррари Парк и Дубай Молл. Кому интересно пишите - расскажу.

Номера хорошие. депозит обязателен. питание отличное.Вид при выходе из отеля не очень .стройка. До пляжа в обход. до метро 20 мин. район дубай марина вносит большие плюсы. чудесный променад.

Уютный, стильный номер. Удобное расположение отеля. Хороший ресторан, вкусные завтраки, по пятницам шикарные рыбные ужины.Наличие русскоязычного персонала. И даже отсутствие канала на русском языке, совершенно не испортило картину о отеле.

Рекомендую этот отель всем знакомым. Мы отлично отдохнули побывали везде где планировали и более. В отзыве опишу только отель так как впечатлений привезли массу! Встретили нас отлично одна из причин почему выбор пал на этот отель это русскоязычный персонал. Конечно не весь) Отличное отношение к гостям. Прекрасное обслуживание в ресторане. Качественная уборка и т.д. За заботу и обслуживание огромное спасибо всем работникам отеля! Пляж в целом в Дубаи не за этим нужно ехать да и мы хотели посмотреть на местные интересные места а не купаться но всеже) До пляжа идти минут пять. Причем очень приятно что когда отправляетесь на пляж дают набор причем бесплатно. Это переносной лежачек, полотенечко и бутылочка водички. Такая забота была очень приятным бонусом хотя еще до вылета про отель знали буквально все) При отеле есть бассейн пусть и небольшой но его наличие для нас было обязательным. Полотенца и лежаки там бесплатно. И еще один момент был очень важен это интернет. Так вот Wi-Fi в номерах и на территории всего отеля бесплатный и с хорошей скоростью. Мы отель покупали через интернет по совету друзей нашли прекрасного турагента онлайн Дмитрия Кукина человек знает свое дело на подбор ушло минут десять да и стоимость ниже чем у туроператора. Легко можете найти по имени в соц сети вконтакте. В проживание включены били завтраки мы все равно и не собирались сидеть в отеле) Завтраки отличные больше разнообразие. Хороший выбор соков и выпечки. Ну а чтоб раструсить жирок в отеле есть неплохой спортзал. Номер полностью устроил первое что искали вид на море и он тут был) Плюс обалденная большая кровать. Очень удобная с отличным постельным бельем. Его меняли три раза в неделю. Ни и все необходимое в номере есть. Номер с балконом что очень удобно если курите) В общем соотношение цена качество отлично. Каждая потраченная копеечка оправдалась! Отдых полностью удался!

Провели в отеле 10 дней. Понравилось всё! Начиная от входа, где вас встречает внимательный персонал, который начинает помогать с момента выхода из такси. Отель расположен в очень удобном месте: вокруг развитая инфраструктура, огромное количество кафе и ресторанов, в шаговой доступности прогулочная зона Дубай Марина, много магазинов с товаром первой необходимости, включая продуктовые. Рядом остановка метро, курсирует сити-бас. До моря буквально 3 минуты пешком, с собой на пляж бесплатно выдают маты и полотенца. В самом отеле отличное разнообразное питание за разумную цену. Кровати большие с ортопедическими матрацами, прекрасная звукоизоляция.

Хорошее расположение, вокруг много ресторанов и магазинов, есть где прогуляться вечером, если не хочется никуда ехать. Правда машин и людей также очень много, от этого достаточно шумно, и воздух загазован. Очень вкусный разнообразный завтрак! С большим выбором свежих соков и йогуртов. Жили в номере полулюкс, прекрасная звукоизоляция номера от "внешнего мира", НО никакой внутри номера. Ванная отделена от комнаты тончайшей перегородкой-дверью, поэтому слышно абсолютно все, на мой взгляд, крайне неудачное решение. В остальном же номер отличный, стильный, оборудован всем необходимым, с красивым видом из окон. Для этой категории номеров есть доступ в lounge-зону с приятными бонусами (такими как завтрак с видом на море, правда менее разнообразный, чем в основном ресторане, вечерние напитки с закусками и т.д.). Что касается пляжа, то он через дорогу от отеля и общественный. Пляж чистый, шезлонги и зонты большие, но платные (зонт с 2 шезлонгами стоит около 190 AED). В отеле выдают бесплатно полотенца, воду и подстилочки, можно арендовать там же зонтик, но он такой маленький, что если вы любите полежать в тени, он вам не подойдет. Я бы рекомендовала этот отель тем, кто хочет и искупаться, и изучить Дубай.

Отдыхаем в отеле с 21.04.18 по 27.04.18.Отель с уверенностью рекомендуем всем!!! Все сотрудники приветливы,вежливы.Отдельную благодарность выражаем сотрудникам ресторана-Гульдане и Рустаму-очень внимательны к гостям, профессиональны, ответственны, исполняют любые гастрономические капризы моментально.Мы от Вас в восторге.Надеемся вернуться снова за Вашим сервисом.Спасибо!!! Номер 718.

К моему сожалению данный отель очень сильно разочаровал..
Сегодня всего первый день мы провели в данном отеле, но успели отметить негативные моменты.
Сильно разочаровал номер, 35 кв. Метров, довольно потертая мебель, старая полиграфия, затертая и рваная, туалет рассчитан на человека роста 1,60, коленки упираются в дверь, дверь невозможно закрыть. Общее впечатление от номера не на 5 звёзд.. 
Больше всего удивил и разочаровал выбор еды, он настолько мал, такого я не встречал даже во воремена своей молодости в Египте. В начале я подумал, наверное где то ещё должна быть какая то еда, но нет, все, что было передо мной это и был весь выбор, а именно небольшой стол с овощами огурцы и листья салата, круглый столик с парой салатов, несколько гарниров картофель и паста, из мяса куриные бедрышки шашлык 5 кусочков, люля из баранины и кусочки жаренной рыбы, фрукты арбуз, немного дыни и ананаса. Они даже не стараются заполнить тарелки, которые опустели! Ни в одном отеле в Дубае такого скудного выбора блюд я раньше не видел! Очень обидно что мы потратили деньги, приехав в этот отель, он был не самы дешевый, выбор пал на него, тк это отель с мировым именем, в такой же ценовой категории были интерконтиненталь на Марине , мовенпик (ранее я там был, и уровень у него существенно выше софителя), и файрмонт де пальм (ранее там так же был, там все круто, за исключением расположения).
 Безусловно плюс это сама улица jumeirah beach, где располагается отель, она оживленная, хорошая набережная, много кафе, но все это конечно не заслуга отеля. Отель не на 5*! После такого низчайшего уровня нет желания когда либо выбирать Sofitel! Жаль испорченного впечатления. 
 Обращение к руководству отеля: обратите внимание на условия проживания ваших постояльцев, посмотрите глазами клиента на тот выбор еды, который есть в ресторане, и спросите себя : «это уровень отеля 5 звёзд?» Только ответьте на этот вопрос честно.

Отдыхали семьёй в конце апреля. Отель прекрасный. Место расположения вообще бомба - прямо посередине Марины бич. До пляжа 3 минуты очень неспешно. Одно но! Завтраки все семь дней без изменений... на третий день уже надоедает, так как всё попробовал из имеющегося. В общем рекомендую. )

Останавливались на несколько дней. Остались довольны. Номер на 27 этаже (из 32). Хороший вид. Особенно приятно попить кофейку, расположившись на довольно большой лоджии. Номер большой, есть все необходимое. Все очень цивильно. Есть небольшо, но приятный бассейн с отличными видами. Расположение отличное. Рядом пляж. Великолепная прогулочная зона. Минут 15 ходьбы до метро. До аэропорта минут 40 на такси. Еду в отеле решили не брать - кругом полно кафушек и ресторанчиков. Если цена не смущает, но мои рекомендации.

Дорогие друзья! Я напишу объективный отзыв о данном отеле. 1) номер: отличный, правда небольшой, но это пустяки. 2) персонал на ресепшене (приветлив но в меру), быстро заселили, даже раньше времени. 3) минус - есть депозит. Картами в отеле не расплачиваюсь, платил наличными. Депозит в отеле 1000 AED. Модно сторговаться как я понял. 4) завтраки стандартные. Не ритц конечно, но пойдёт. 4) фитнес-тренер Инна, прекрасная Инна. Благодаря Вам, наше пребывание в отеле было комфортным. Вы решили за нас все вопросы на ресершене. Будем скучать)) PS. Отличное место, неплохой отель.

Очень понравился как расположен, доброжелательность персонала на отлично!Встретили с улыбкой, заселение предоставили раньше 14:00, номера подуставшие, но не критично, завтраки хорошие, на бассейне порядок, лежаки если заняты предоставляют по очереди ! Сделали комплимент на юбилей, в виде вкусного пирожного и съедобной открытки !

Завтраки очень скудные, и 10 дней одно и то же! Не ожидали. Соки свежевыжатые раз на раз вкусные. Косметика ланвин. Классный бассейн, коктейли там тоже. Номера и постельное белье отличные. Но мы дешевле но с более вкусной едой ездали в amwaj rotana! А по сервису одинаково. В соедующий раз выбрали бы ротану, а не софитель.

Прекрасный номер, любезный персонал, вкусные завтраки. Потрясающее расположение. Бассейн не такой как на картинке, но вполне себе неплох, правда мы им почти не пользовались. Спортзал хоть и небольшой, но оснащён всем. что нужно. Очень вкусный чай в виде комплимента каждый день. В общем, мы очень очень довольны

Действительно очень хороший отель. Расположение отличное, пляж 1 мин от отеля. Выдают полотенца, воду, небольшие лежаки - все бесплатно. Можно взять в аренду зонт, за 25 местных денег. На пляже можно также купить лежаки и зонтик, за 195. Очень приветливый персонал, особенно Emad, на ресепшн. Очень быстро решил наши вопросы и сделал бесплатно поздний check out! Рекомендую к проживанию!

Этот отель наш турагент заказал нам по ошибке. Мы на пальме Софитель хотели. Привезли нас с аэропорта в эту гостиницу, мы были в легком шоке начиная от Лобби и заканчивая пляжем, точнее сказать его отсутствием! Отель на 5 звезд явно не тянет! Пора делать ремонт. Самое приличное помещение соответствующие 5 звездам это общий туалет в Лобби и все! Девушка повела нас показывать номер и где находиться бассейн гостиницы, слегка заблудилась. Персонал до конца не в курсе что и где находиться. К бассейну выход через столовую, рестораном его назвать сложно, так как судя по еде и запахам как в Советских столовых, это и есть столовая! Вообще в гостинице стоит неприятный запахи как в коридорах так и номере. Ковролин похоже пора менять. От бассейна у нас был очередной ШОК! Находиться он на 3 этаже отеля! Бассейном его вообще сложно назвать, больше похож на большую ванную джакузи. Возможности расположиться у бассейна практически равны нулю, если только не встать в 4 утра и пойти забить себе место, так как его расположение как в театре сцена относительно посадочных мест в зрительном зале, а учитывая его малюсенький размер, относительно 32 этажной гостиницы, так там в принципе место найти почти не реально. Пляж отсутствует совсем! На пляж общий городской нужно ходить через проезжую часть и потом через ряд торговых точек. Чем-то напоминает поход от крымских санаториев к морю. Так как пляж городской, то соответственно и зонтики за деньги и другие услуги соответственно тоже. Мебель в номерах видавшая виды, нам был заказан Suite Junior, номер тесноват, диван на котором должна была спать дочь кошмар! От всего увиденного мы просто под впечатлением до сих пор. Еще и менеджмент гостиницы вруны и хитрые жулики! Я эту гостиницу не рекомендую никому. Цена не соответствует качеству. Картинки на сайте отеля вообще не соответствуют действительности. Для пляжного отдыха она вообще не подходит, а на 5 звезд совершенно не тянет!

Каждый раз при поездке в Дубай,выбираю этот отель.Отличное расположение,отзывчивый персонал,хотя были нюансы с персоналом ресторана.В последний раз я уже эту сотрудницу не видела.Совершенно не соглашусь с предыдущим отзывом на тему запахов и столовой и тем более пляжа.Запах в отеле совершенно обычный,единсвенное, уточняйте при выборе номера-берите для некурящих.Один раз мне посчастливилось отсановится в таком-запах не выветривается и уже въелся в мебель и занавески. В ресторане всегда есть выбор - завтрак на любой вкус.Да, без изысков ,но и не скудный. Бассейн-прекрасное место отдохнуть утром или вечером ближе к закату ,если вы посещаете Дубай в жаркое время года.Проход к бассейну не через ресторан ,а есть отдельная дверь,сразу после лифтов,специально для того ,чтобы не проходить через трапезничающих гостей. Пляж.Не забудьте в спа взять полотенце и матрас(это все бесплатно)В Дубае не так много отелей на первой линии,я считаю,что потратить 5 минут до пляжа совсем не трудно и можно заодно заглянуть в пару магазинов. Этот район имеет много хороших ресторанчиков на берегу,на любой вкус . Кинотеатр Roxi так же в 7 минутах от отеля. Очень хорошая сауна и хамам в спа салоне.Прекрасно после пляжа увлажнить свою кожу.Это так же бесплатно В 5-10 минут вы потратите от отеля до трамвайной остановки,где трамвайчик довезет вас до метро. Так же в отеле есть хороший снек бар на втором этаже/ Ну и конечно же ,если вы живете на последних этажах и ваш балкон с видом на залив,это незабываемые закаты ! спасибо за прекрасные моменты Sofitel!

Всегда выбираем Софитель , когда приезжаем в Дубай. Отличное месторасположение для отдыха, пляж в двух минутах ходьбы. Для вечерних прогулок, променада, лучше чем район Дубай Марина не найти. Доброжелательный персонал, вкусные завтраки, постоянно убирают в номере. На ресепшене есть русскоговорящие.

Выбирали отель по отзывам.Разочарование в отеле полнейшее.Уровень сервиса нулевой.Позвонили из номера,хотели уточнить можно ли поменять на номер этажом выше.На ресепшене сказали перезвонят,но не перезвонили.По телефону попросили принести штопор для вина,Звонили 4 раза.Результат нулевой.

Нам понравился отель. Доброжелательный и предупредительный персонал. Вид на море замечательный. Погода отличная. Номер комфортный. Месторасположение отеля очень удобное. Еда разнообразная. Рекомендуем посетить в четверг вечеринку с морепродуктами. Романтическая атмосфера, сведавшие морепродукты и рыба, вкусно.

Отель расположен в хорошем районе JBR/Dubai Marina. В шаговой доступности есть все необходимое, магазины, аптеки, огромное количество ресторанов. Так же в шаговой доступности Dubai Marina Mall (~1,5 км), неподалёку возвели пешеходный мост (~0,5 км) к строящемуся на отдельно острове Dubai Eye, с которого открывается прекрасный вид на весь JBR. Отель соответсвует своему статусу, далеко не новый , но проживание достаточно комфортное. Приветливый персонал (кому важно, разговаривают так же на Русском), отличное питание. Номера просторные и уютные, если брать с видом на море то с верхних этажей можно наблюдать прекрасный вид. Горничные все убирают во время, вечером каждый день дополнительно уточняют нужно ли принести воды или еще что-либо. Вполне могу посоветовать для отдыха как с семьей так и одному.

Были с супругой 12-18.12.2018 все очень понравилось. очень выручал русскоязычный персонал. Спасибо Олтиной (ресепшн) и Марине(ресторан). Зона СПА и бассейн заслуживают отдельных похвал, сауна и хамам требуют их посещения для получения удовольствия! Клининг служба отеля на высоте, мы жили в 2503, наш номер обслуживал Helal, его работа была отличной, он смог сделать наш номер уютным (про то что было очень чисто я даже и не говорю). В ресторане были блюда на любой вкус, их объединяет только качество и отменный вкус.

Всем добрый день! Ночью вернулись с маленького путешествия! Ехать до отеля мин 40. Заселили сразу, 32 этаж, край🤪! В номере, чайник, Вода, фен, утюг, доска и все что нужно для душа! Мини-бар, платный! Брали завтрак и ужин, не прогадали! Завтрак: каша, омлет, картошка, сосиски, фрукты, фреши, домашний йогурт, выпечка, сыры, мясная нарезка! Чай, кофе, горячий шоколад! Каждый вечер ужина, разный! Постель в номере- шикарная, белье😊. На территории есть бассейн( если можно так назвать), лежаки, пуфики. Солнце после 13:00! У бассейна можно перекусить, употребить напитки! Находиться на 3 этаже, где и сауны, бесплатно! Пляж- муниципальный😔, народу очень много, лежак и зонт платно, но в отеле/спа можно взять полотенце и коврик для пляжа бесплатно! Расположение отличное, вечером есть где погулять! Рядом аптеки, Кафе, магазины, обменник! Курс 100$=365 дирхам! И на руки 363, остальное налог! В отеле, после сдачи номера, ещё берут 20 дирхам/ночь налог, вышло у нас 120дирхам. Если есть вопросы пишите! Вечером, перед сном, поправляют постель, меняют полотенце и накрывают для чая! Мелочь, а приятно

Запланировали с мужем и друзьями отдых в этом отеле. Нравится все! Взяли ужин+завтрак. Еда отменная! Все продукты свежие, вчерашних блюд нет. Реально все вкусно: мясо, тушенное часами, креветки, даже трава- сама зелень сочная и ароматная, у неё есть вкус. Множество десертов, но до них порой не успеваешь дойти, так как наедаешься всем остальным. У капучино пол чашки аппетитной пены. Все как и должно быть. Номера проверяют и убирают по 3 раза в день. Особенно порадовало то, что ещё при выборе отеля я увидела косметику Lanvin, даже не стала брать свои шампуни и кондиционеры из дома. Волосы шёлковые после этого ухода. А лосьон для тела это густой, питательный крем! После обгорание на пляже только им и спасаемся. Воду приносят по 6 бутылок 0,5 литра на двоих. В спа и яблоки в течение воду также можно взять свободно. Единственный минус- у отеля нет своей территории и маленький бассейн. Но это так у всех отелей на Джумейре. Здесь есть где гулять- Дубай Марина, экскурсии, шоу, Дубай молл, Global Village, Miracle Garden, сама Джумейра, и территория нового Bluewaters... Зато до пляжа идти 2 минуты. Полотенца и лежаки дают. Кстати, ещё лифт порой ждёшь долго. Но в целом 9,8 баллов из 10.

I have dinner at plantation. Seafood night is very good. Service staff is very sharp, specially Tariq,Nalin,Natish. Very good service. Очень вкусно, стоит того! Ну и алкоголь хороший, не пожалели, что пошли!

Очень вкусные завтраки и ужины !) Отдельную благодарность хотелось бы выразить Chef 👨🏽‍🍳 Ramakyishna 🔥👍🏻 Разнообразная кухня ) обслуживание на высшем уровне !💥 хочется возвращаться снова 😎👨🏽‍🍳

Нахожусь тут с супругой с 25.09.2019 по 2.10.2019, приехали отметить ее день рождения. Я 2й раз в Дубае и точно знал куда нужно ехать) В отличии от многих других мест (не прибрежных, пальм и т.д.), тут есть прекрасная набережная с магазинчиками и кафе, Dubai Marina и в целом место очень удобное. Добирались на арендованном авто, из аэропорта ехать минут 30-40. Прекрасный персонал в отеле! Начиная от швейцаров на, которые и двери откроют машины, и запаркуют ее, и багаж помогут отнести, заканчивая клинингом, не говоря уже о всех остальных. Номера чистые, с хорошим дизайном и прекрасным видом из них. В Эмиратах, как и все другое, хорошо поесть - не дешевое удовольствие), поэтому мы взяли вариант с завтраками и ужинами и не прогадали. В отеле ресторан не большой, но еда замечательная, всегда все вкусное и свежее. Не смотря на то, что это ОАЭ, на ужин можно побаловать себя бокальчиком вина, или пива. Это входит в ужин. Бассейн небольшой, но места где прилечь позагорать находим пока всегда. Пляж общественный, идти пару минут. В отеле для него выдают напольные лежаки и полотенца, но можно оплатить шезлонг прямо на пляже. В целом впечатление следующее: чисто, уютно, приятно, вкусно, в очень удачном месте. Что еще нужно для хорошего отеля? 5 из 5. p.s. Так как мы любители wake-surfing, нам было важно, чтобы было где покататься, поэтому мы поезали в Дубай. Если нужен инструктор - обращайтесь, есть рекомендация, и как раз рядом с этим отелем.

Отличный отель!!! Очень удачное расположение, можно совмещать и пляжный отдых и экскурсии по Дубаям!!! Кухня просто великолепная изобилие морепродуктов и десертов!!! Рекомендую этот отель! Special Thanks to Tariq nalin and Ibrar

Крутой отель , хорошее расположение , отличная еда , вид из номера , просто потрясающий ( 23 этаж ) сервис на 5 балов. Хотелось бы отметить Ibaran и Nalin , профессионалы своего дела и не давали скучать мелкому ))

Прекрасный отель класса люкс. Большой номер, комфортные кровати, нежнейшее постельное белье, есть все необходимое. Персонал не знает как тебе угодить! Любое пожелание выполняется в мгновение ока! В смене всегда есть русскоговорящий сотрудник. Когда приболел ребенок - несколько раз присылали медсестру, готовили специально для него в ресторане и постоянно интересовались чем еще помочь и что сделать. Вид с балкона прямо на море (считается - частичный!). Пляж - городской, в отеле выдают удобную сумку с полотенцами и водой и даже матрасики для пляжа (хотя там - мягкие шезлонги). Чистейший белый песок, детская зона, куча кафешек и магазинов. Дорого, но такой уровень сервиса и не может быть дешевым.

Сегодня были в ресторане на вечере стейков. Отличное мясо, наверное даже самое лучшее из того, что я когда-либо пробовала. Хорошее обслуживание, спасибо Khalid, Tariq, Nalin и Ibrar. Thanks you guys highly recommend

Отличный ужин , обслуживание прекрасное , все очень вежливые и обходительные. Стейки - восторг , даже неожиданно для фиксированного ценника на безлимит мяса . Большой выбор салатов , в стоимость включен бокал вина ☺ Если вы ценитель стейков - настоятельно рекомендую посетить !)

Приехали сюда с супругой на неделю, чтобы наконец отдохнуть, тк сразу после свадьбы не получилось. Персонал очень вежливый и внимательный, комнаты чистые, вид на море шикарный. Есть русскоговорящий персонал. Завтраки вкусные и разнообразные, но если завтракать в представительском лаунже, то выбор меньше, хотя и гораздо тише, плюс нет очередей. Зато могут по запросу приготовить что-нибудь, например омлет или овсянку ) Своего пляжа нет, но дают складные лежаки, полотенца и воду. Также по понедельникам у них ночь стейков - за фиксированную сумму 200 AED готовят сколько угодно разных стейков, неограниченные салаты плюс бокал вина на выбор. Решили сходить и не пожалели, стейки очень вкусные ) сьедаешь один, через некоторое время тарелку уносят и сразу спрашивают - какой изволите теперь? ) кстати, когда пришли, сначала сказали, что мест нет, но потом нашли столик ) менеджер Khalid и официанты Tariq, Nalin и Ibrar были очень любезны и услужливы ) очень не хотелось уходить, хотя уже некуда было есть ) в общем и целом, с удовольствием бы сюда вернулись )

Отличный отель, все классно, чисто. Отличный ресторан, еда, атмосфера. Персонал всегда улыбается! Отдельно хотелось бы отметить официантов : Ibrar and tariq and cijo и менеджер khalid. Классные ребята, понравилось их обслуживание и общение!

Выбираем этот отель уже в пятый раз и каждый раз отличный отдых! Спасибо всему персоналу отеля и отдельно Светлане и Али на рецепции, Рамзану (лаундж). Прекрасный сервис! Хорошая звукоизоляция номеров. Расположение на прогулочной набережной в окружении множества ресторанчиков и аттракционов. Пляж общественный в двух минутах ходьбы от отеля. Удобный заход в воду, Анна

Отличный отель, хорошие, чистые номера. Очень понравилось, соотношение цена/качество👍🏻Брали завтрак и ужин. Завтрак очень разнообразный, напрягают только вороны если завтракать на террасе. Ужины тематические ( японская кухня и тд). Своего пляжа нет, но в 3 минутах городской , в отеле выдают полотенца, водичку и небольшой «матрасик» для пляжа если лежать на песке. На пляже можно арендовать лежаки, правда за деньги. Рядом к сожалению нет метро и до центра добирались на такси.

Отель выбрали по отзывам. Останавливались на 3 ночи. Были сомнения из-за того, что у отеля нет своего пляжа, и цена по сравнению с другими отелями достаточно невысока (вдруг подвох). В итоге решились и не прогадали! Отель удачно расположен, чтобы выбираться к достопримечательностям на общественном транспорте - рядом есть станция DMCC красной ветки метро, идти до нее примерно 10-15 минут в зависимости от темпа вашего шага. Из аэропорта в отель отлично добрались на метро (стоимость 7,5 дирхам), из отеля до Дубай Молл и Бурдж Халифы тоже на метро (5 дирхам). Для разъездов на метро рекомендую еще в аэропорту купить местную транспортную карту Nol Card (типа тройки в Москве). Купить можно в киоске информации непосредственно у турникетов при входе в метро в аэропорту. Мы брали карту типа Silver, стоит 25 дирхам, на карте 19 дирхам. Карта персональная, должна быть у каждого. Прикладывается как при входе в транспорт, так и при выходе, так как оплата по зонам и так определяется кол-во зон, которое вы пересекли. Пляж общественный, идти минуты 3 через местную набережную с магазинчиками и аттракционами (такой филиал черного моря в ОАЭ). На пляже платный душ, туалет и лежаки (что-то типа 115 дирхам за один и 190 за два лежака сразу в день). Пляж достаточно чистый, песчанный. Вход в море равномерный, но достаточно быстро наступает "глубина". Неподалеку есть маленький продуктовый супермаркет, чуть дальше по пути к метро - большой. Вечером можно погулять по набережной. Номер взяли с включенными завтраками и ужинами. В отзывах пишут, что завтрак очень хороший, а ужин может быть так себе. У меня сложилось обратное впечатление - ужин очень хороший, а завтрак просто хорошие. Да, в меню очень мало морепродуктов, но разных видов мяса достаточно. Отлично готовят баранину! Всегда есть зелень, фрукты и овощи. Очень вкусные десерты. Существенно отличает от других отелей, что вода без ограничений в течение всего дня - если закончилась, можно подойти к сотруднику отеля и обязательно помогут найти воды. На завтрак включены напитки - отличные свежевыжатые соки, вода, чай, кофе. На ужин - вода без ограничений, на выбор бокал вина или сладкие напитки типа колы без ограничений, чашка чая или кофе тоже включены (не знаю, можно ли попросить несколько раз). Кофе вообще заслуживает отдельного отзыва - нереально вкусный! Номер оказался прекрасный - 25 этаж с прямым видом на море. Из минусов можно отметить, что так как в округ постоянно стройка, то спать с открытыми окнами шумновато. Порадовало наличие в номере рабочего места с хорошим письменным столом. Кровать очень удобная. В наличии набор для чая и кофе. Очень удивило/расстроило отсутствие двери в туалет. Есть ванная комната, внутри нее - ванная, душ и туалет. Душ закрывается дверью типа купе, туалет бы тоже мог, но почему-то нет... Интерьеры отеля можно охарактеризовать как колониальный стиль - дерево, ковры, мрамор. Все очень красивое и качественное. Хотя видно, что отель не молодой, но качество материалов позволяет поддерживать все в отличном состоянии. Персонал отеля замечательный - позитивные, вежливые, всегда стараюсь помочь, если к ним обратиться.

Хороший отель. Все отлично. И расположение и еда и обслуживание все прекрасно. Деньги что заплатили вполне адекватные. В общем цена качество это можно сказать смело! Рядом с отелем набережная. Можно погулять, много кафешек. Магазины рядом. До метро идти минут пятнадцать. До городского пляжа меньше пяти минут. Отель бесплатно предоставляет пляжную сумку, полотенца, пляжный коврик-матрасик, воду. Если нужен шезлонг то можно взять в аренду на пляже. Бесплатных шезлонгов от отеля нет. На пляже есть туалет и душ но опять же они платные. На пляже чисто, заход в воду достаточно постепенный. Территории у отеля нет, но есть бассейн на третьем этаже. В принципе и зачем территория у городского отеля. И так есть где погулять. За эти то и ехали. Соглашусь со многими предыдущими отзывами что питание лучше брать завтрак+ужин. Днем все равно вы будите гулять а вот на одних завтраках несильно выгодно. Питаться в местных ресторанчиках достаточно дорого. Ну тут как кому удобней. В целом что завтраки что ужины в отеле очень неплохи. С морепродуктами тут не очень. Зато по мясу все отлично. Готовят вкусно лично нам все понравилось. Обслуживают тоже очень хорошо. Персонал вообще классный, все стараются чтоб гости были довольны. Все вежливые и очень приветливые. Видно что улыбаются искренне. Есть русскоговорящие на ресепшене. И они очень любят детей к ним у них особое отношение. Всему персоналу огромное спасибо за заботу! Еще благодарю турагента Дмитрия Мир замечательный человек и профессионал с большой буквы. Тур нам подобрал за десять минут. Хватило только озвучить наши пожелания. Да еще и дал очень полезные советы как и на чем экономить деньги и получилось сэкономить существенную сумму. Прямые контакты здесь оставить нельзя но вы легко найдете его страничку в соцсети вконтакте по имени фамилии. Ну и номер. Тут тоже никаких претензий. Шумо изоляция очень хорошая. Звуки из коридора и от соседей в номер не проникают. Кровать удобная. Убирают хорошо. Отдохнули отлично, всем довольны!

Отличное место, вкусные стейки, отзывчивый персонал. Прожарка »медиум вэл» на высоте, что выше брать не советую, так как стейк получается сухой - не понравился - заменили на другой стейк. Все довольны и счастливы. Спасибо Sofitel за гостеприимство и отличное настроение. Thank you Tariq nalin and Ibra for great service and support

Хороший отель, прекрасные завтраки и ужины. Один из самых близких к заливу. В пешей доступности много магазинов и различных ресторанов, детских развлечений. На пляж выдают бесплатно в отеле полотенца и пляжные шезлонги.

Останавливались на три дня. Нам понравилось. Номер чистый, есть тапочки, халаты, чайник, утюг(прям оочень нужен), вода, телик, очень удобная кровать. Еда брали завтрак/ужин Все понравилось. Достойно. Дали 5 ый этаж номер для не курящих. В номере только спали. Остальное время гуляли. Советую!

В принципе во многих отзывах описано всё в деталях. Хотелось бы поблагодарить руководство отеля за профессионализм и внимание к русскоязычным туристам. Несмотря на то, что в отеле много и местных гостей, и франкоговорящих, и индусов ( или пакистанцев), почти на всех сервисах работают русскоязычные сотрудники. Наверное, для многих неанглоговорящих гостей - это удобно. Вместе с тем, для гостей из Индии всегда на ужине и завтраке ( однозначно рекомендуем этот вариант питания) есть три индийских блюда. Вообще когда мы выбирали из отелей между Hilton и Sofitel, сомнения были именно в качестве питания. В Hilton всегда питание на уровне, а в Sofitel мы останавливались всего раз. Но качество завтраков и ужинов оказалось на уровне. На ужинах не менее 6-8 видов основных блюд. А на рождественском ужине вообще было более 30-ти, не считая закусок ( устрицы, лобстеры и т.п.). В ресторане также были русскоязычные профессиональные хостес ( вроде Ирина и Юлия), которые помогали с заказом и советами. Блюда понравились многие, но хотелось бы отметить свежайший и нежный хумус и бабагануш, а также восточные десерты, которые выкладывали отдельно от всех десертов в металлическом блюде с крышкой. Вид, надо сказать, у этих десертов такой, что не каждый смельчак попробует, но вкус великолепный ( хотя для кого-то это слишком по-восточному). Там, как правило, были разные пуддинги и запеканки. Так что отдельное спасибо тем, кто готовил хумус и эти пуддинги. Часто класс кухни как раз и видно по самым простейшим блюдам. Также понравились комнаты с их удобными матрасами и хорошей звукоизоляцией и тот уровень уборки и комфорта, который обеспечивал персонал. У нас на 9-ом этаже убирался Asif. Можно сказать, он был как восточный джин - появлялся только когда мы уходили на пляж и приводил комнату в порядок, а когда мы оставались спать к комнате, нас никто не беспокоил. Отличный пятизвездочный сервис!

хороший отель! но экономят на качестве услуг, обычных для этой сети отелей (постельное белье, косметика, чай, кофе,халаты-тапочки) . локация удобна для любителей городских прогулок. в пешей доступности морская набережная и Дубай марина.

Это не первое путешествие в Дубай, но первый раз в Sofitel JBR. Это один из лучших отелей! Я сейчас пишу и очень приятные ощущения на душе. Начну с того, что у отеля идеальное расположение. Рядом есть все, что необходимо для полноценного отдыха: пляж, много ресторанов, детские развлекательные зоны, прогулочные зоны, на которых нет автомобильного движения, станция метро, продуктовые магазины, торговый центр. Разве это не идеально? Конечно, идеально! Сервис в отеле выстроен так слаженно и качественно, что за весь отдых я обращалась на стойку регистрации всего 2 раза: заселение и выезд. По поводу раннего заселения: тут писали, что кому-то не предоставили. Мы приехали в 7:30 утра и нас сразу же заселили без каких-либо доплат. Также никто не требовал депозит. Номер был стандарт. В нем было очень уютно и было все, что нужно. Уборка два раза в день. Завтрак очень вкусный. Разнообразный, с умеренным количеством блюд без лишнего изобилия. В спа центре выдают полотенца и маты для пляжа. Бассейн небольшой, но очень уютный. Я в восторге от отеля и очень рекомендую вам посетить его.

Спасибо огромное за гостеприимство! Отдельное спасибо Яне за помощь в любом вопросе. Поскольку наше путешествие было в сложный период, когда вводился карантин и запрет на полёты, от персонала гостиницы была поддержка и помощь! Прекрасный сервис, чистота и комфорт!

Отличное месторасположение! Гулять можно часами, до острова и обратно! Кухня оочень на уровне! Бассейн супер! Жаль алкоголь дороговат .... но ничего... можно взять с собой!!! :) Рядом можно прыгнуть с парашютом.... понравилось все!!!

Отличный отель, прекрасно отдохнула. Персонал отеля очень приветливый, отдельная благодарность администратору Janice, которая очень отзывчива и компетентна в своей работе, а также ее помощникам Бахиту и Яне. Отель очень чистый, номер superior был на высшем уровне - огромный, комфортабельный. Отличные завтраки. Море в шаговой доступности, чистый пляж.

Вся любовь🤗 началась с еды в гостинице! Еда была разнообразной 🍤, все 10 дней пребывания! Взяла завтрак и ужин. Множество разнообразной еды🦪, вкусной🥗, качественной🧆, свежей🥘! И самое главное — не было лишних привкусов, с оттенком индийских специи и масел. Все культурно, цивильно, аккуратно, очень чисто! 🌟🌟🌟🌟🌟 Отдельная Благодарность - повару Trilok! 🏆🏆🏆🏆🏆 Накладывает еду с большим вниманием, и все время хочет положить больше чем надо. Добродушный, и улыбчивый, хороший человек. И с заботой обо мне, предлагает с кухни наисвежаишую еду, и приносит отдельно. Парень который обслуживает столы, во время завтрака и ужина Kumara - воспитанный, услужливый, приятный, добрый и с улыбкой подходит, предлагает напитки, и делает свою работу на отлично! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Номер - чистый, светлый, свежий. Весь персонал отеля очень хороший. Например, мне не понравился матрас мой, попросила поменять, и без лишних слов, поменяли. Напротив Море! Вечером с открытыми окнами сидеть в номере приятно. Тихо, спокойно и скоростной wi-fi. Я очень хорошо отдохнула! Думаю, вернусь обязательно сюда в следующий раз! Однозначно — РЕКОМЕНДУЮ! 📍

Благодарю управляющего за решение всех задач, внимание и оперативность! Замечательная команда, приятные интерьеры, отличное расположение, вкусная еда, красивый вид, безопасность и все меры против ковид Вернёмся вновь!

Обслуживание в отеле на очень высоком уровне, весь персонал вежливый и всегда готов оказать помощь ! В SPA салоне на входе есть девушка по имени Maricel, очень приятная и вежливая девушка, всегда улыбается и в отличном настроении. Самый лучший сотрудник отеля !

Бронировали 2 номера на 5 чел. на период с 25.11.2020 по 02.12.2020 г. Изначально на обеих номерах ошибочно была выбрана кровать "king size", но на ресепшене приняв нашу просьбу предоставили номера 704 и 2914 с раздельными кроватями бесплатно. Стал сюрпризом установленная по всей гостинице акустика от BOSE (которую я очень люблю). Бассейн не большой но с хорошим видом. Персонал приветливый. Блюда и напитки подаваемые на завтрак и ужин - очень вкусные. Отдельная благодарность Марине и Судеш и Поварам из ресторана, а также Али, Яне, Анжеле, Валерие и Бакыту из ресепшена. Советую всем! Отличный отель!

Ужасное соотношение цены и качества. С учетом того, что это один из самых дорогих отелей на JBR - никак не ожидала такого отвратительного сервиса. 28 ноября было заселение на пятый этаж, договорились с девушкой на ресепшене о переселении на этаж повыше, пришлось подождать сутки, обещали переселить в 15 часов следующего дня; в первый день у нас никто в номере не убрался, на следующий день мы сходили утром на пляж, вернулись уже около часа дня, в номере также не убрано. Я позвонила на ресепшн, попросила прибрать номер. Мы снова ушли по делам, вернулись около 3х часов - также не убрано, снова звоню... убрались уже к вечеру, когда нам надо было переезжать на этаж выше. с 2 до 6 часов я несколько раз сама звонила или ходила на ресепшн узнавать о переселении, причем девушка,которая за день до этого нам забронировала новую комнату, сказала, что завтра подойти снова к ней, но на след день её на рабочем месте не было вообще, пришлось на английском перееобъяснять все нюансы... у персонала очень смазанный английский, какие-то элементарные слова так прожёвывают,что мне было легче с русскоговорящим человеком общаться, хотя на обычном бытовом уровне мой англ не страдает. в общем, переехали к вечеру, и последующие несколько дней уборка была из под палки после звонков и под вечер. день на пятый стали убирать в первой половине дня, хоть стало приятно с обеда возвращаться в номер передохнуть. ни о каких уборках дважды и трижды,как я читала в отзовиках-речи вообще не было, и тем более о лебедях из полотенец. сильно удивило отсутсвие зубной пасты, я как-то смело давно уже с собой в путешествия в отелях беру только щётку. пришлось просить в первый день на ресепшене- принесли мини-мини тюбик одноразовый. я купила себе пасту в супермаркете, чтобы не клянчить каждый раз через рум сервис. И больше её мне ни разу в номер и не приносили. Мелочь, а обидно, особенно с учетом того, что на рубли в Дубае паста стоит 700-1000 рублей самая обыкновенная. На балконах стелка грязные заляпанные, у лифтов тоже всё давно не мытое. Ужасно глюченные лифты. Не особо весело ехать с 31 этажа в лобби, доехать до лобби, не смочь выйти, тк двери не раскрылись, и вновь уехать кцда-то вверх, причем кнопки могут вообще не реагировать на нажатие. такое было раз 5 за весь отдых. В спа выдают сумку с полотенцами, водой и в наборе лежаки - отлично, но сумки просто истрепаны до дыр; не думаю, что отель разорился бы, периодически делая замену этих сумок. Просто очень многие отдыхающие приезжают к отелю на кабриолетах типа мазерати и феррари, и при этом им потенциально предлагается ходить на пляж с дырявой сумкой.) Нет, я,конечно, понимаю, что кто-то вовсе на пляж не ходит или может себе позволить ежедневно арендовывать лежак, но всё же, опять-таки, учитывая премиум сегмент отеля, меня лично такие авоськи разочаровали) очень много пыли в номере в невзрачных местах, типа двери распашные в ванную, на абажюрах, на ребрах кровати - это как минимум, что я заметила, тк специально как ревизорро все мебеля не проверяла пальцами и с фонариком не ходила) у меня дома чище, хотя я уборку не люблю и на чистоте не могу сказать, что помешана. Из плюсов номеров: 1)прикольный дизайн, 2)есть чайник, набор для глажки одежды, фен+во втором номере у нас была еще кофемашина), 3)вид на колесо обозрения и пальму. Ресторан. В первый день оказалось, что ресторан вообще не функционирует. Работал только клубный мини-ресторан, где скудный выбор еды. На след день заработал основной ресторан га этаже П3, шведский стол. Никаких тематических ежедневных ужинов не было всю неделю. не знаю,как там дальше будет. Хорошие завтраки в принципе, но ужасные ужины. За всю неделю ни разу не было ни обещанных стейков, ни морепродуктов. Был лосось в разных вариациях, но на третий день хотелось уже что-то другое рыбное, а не сплошной лосось. Стейки заказывали в номер несколько раз, вкусные, стриплойн особенно. В ресторане на ужинах его не было. Большой выбор сладостей. Вероятно, рай для сладкоежек) фрукты есть и на завтрак, и на ужин, но посредственные: яблоки, апельсины, арбуз,дыня и ананас кислючий. Ни разу нп было ягод или экзотики, что тоже странно для такого отеля. В пятницу ввели платный ланч из морепродуктов. В обычные дни на ужине всегда встречает хостес и провожает за стол. Пришли на платный ланч - никого нет встречающего. Через официантов нашли администратора зала, девушка объяснила расценки, проводила за стол и ушла. Мы набрали морепродуктов, сами догадались выйти из ресторана к грилю, чтобы их подогрели. Сели кушать. Официанты бегали -крутились почему-то только на улице, народу было очень мало, в основном на улице люди кушали. Внутри только мы и еще один столь по одаль. Ну,нас куда посадили, мы и сели) ни разу не подошли не забрали пустые тарелки, не дали ,чем вытирать руки, не предложили шампанского,хотя носились с бутылками для других гостей. только воду без газа налили минут через 20 от старта нашей трапезы,когда уже была парочка неактуальных тарелок. Это самые ужасные морепродукты за всю мою гастрономическую историю. Пересушенные мидии,креветки - еще пол беды. Но краб я в итоге даже не попробовала, потому что он трескался,как сухарик, а внутри мяса нЭма. Устрицы мелкие, попалось несколько осколков, что вообще просто недопустимо... Но моя ошибка была в том, что я на доверии стала есть те, что положил бармен, а не раскрытые при мне. Было бы интересно посмотреть, как они их так раскрывали, что покромсали. То ли партию морепродуктов закупили в целом залежалую, 100 раз перезамороженную. Хотя с устрицами такие номера по идее не прокатывают. Не знаю, в общем, но осколки в каждой второй устрице - это прямо страх божий, никогда такого еще не встречала. Просидели в ресторане около 30 минут, все в грязных тарелках, никто к нам так и не подходит, ну мы люди не гордые:встали и ушли)))) пришли в номер, минут через 15 звонок с просьбой оплатить. Да не вопрос, мы пошли оплачивать) В ресторане нас ждала та самая девушка,которая по идее должна была нас встречать при входе на ланч,которую мы с трудом нашли; а также с ней был представитель с ресепш) он нам сказал платить 100 дихрам с человека, а она - 356 за двоих, тк это с учетом алкоголя,как мы и договаривались))) на что я сказала, что алкоголь мы даже не то что бы не пили, а нам его никто и не предлагал как бы) на что она сказала, что тогда 129 дихрам с человека. Она и ресепшионист из лобби из-за этого чуть не поругались, она ему злобно сказала, что она права в своих расчетах, объясняя тем, что платя 100 дихрам с персоны - происходит как бы дисквалификация ужина, а за 129 - ужин сохранится тогда) муж сказал, что не нужен нам уже ужин, и мы оплатили 100 дихрам, а ужинать пошли в кафе у пляжа, где пару раз обедали и оставались довольны больше, чем отельным рестораном. Да, там подороже немного, зато можно остатки еды забрать с собой и потом в номере полноценно перекусить. В обычные дни обслуживанием в ресторане мы были довольны. Нареканий не было. На 2 с минусом сервис в баре у бассейна. Мало того, что на меня пялились 2 бармена и обсуждали что-то после того,как мы заказали себе пиво и коктейль с кальяном. Причем даже это было сделать сложно, тк к нам никто не подходил опять-таки. Надо звать самим. Мы заказали алко, потом уже открыли по куар коду меню и увидели крылышки куриные, захотели их тоже, тк не обедали еще, а только приехали с экскурсии. На что официант нам сказал, что техническая заминка в ресторане и еда пока не готовится ни на бассейн, ни в номер. Классно.... в кальяне угли поменяли минут через 30, когда я уже заканчивала процедуру как раз) отлично они только счета тут выставляют и пулей приносят расчет, с остальным у них заминочно) в мой коктейль, предполагающий виски в качестве ингридиента - виски был, я думаю, налит максимум с чайную ложку, потому что я еле-еле уловила его нотки на вкус и совсем даже не охмелела, хотя была под парящим солнцем на квадроцикле пол дня даже без перекусов) поэтому настоятельно реуомендую в баре у бассейна контролировать процесс создания вашего коктейля,который ни много, ни мало, а один стакан под 1500 деревянных стоит) В общем, классно в этом отеле встречают, антураж захватывает, пафоса и элитарности входной группе хватает с лихвой.) а дальше - всё хуже и хуже, и печальнее) не вернусь и не рекомендую)

Провели 9 незабываемых дней в этом чудесном отеле , все отлично, сервис, уборка, вкусная еда, особую благодарность хотим сказать Tariq и Nalim из ресторана АОС, внимательные, добродушные, очень услужливые и отзывчивые ребята , обслуживание на высшем уровне ! С удовольствием вернёмся ещё раз.

Супер понравилось!!! Супер персонал! Отдельное спасибо supervisor Mohammad, повару Chandan!!! Хорошая кухня, обалденный «бранч»,хорошее расположение, все необходимое в шаговой доступности+море😍😍😍 Бронировать однозначно стоит!!!

Отель очень хорошо расположен для пляжного отдыха. До пляжа буквально пара минут по прямой. В спа зоне можно получить наборы для пляжа (хотя надо сказать - наборы изрядно поношены). Также прямо перед отелем прогулочная зона с кучей хороших кафе и ресторанов. Мы по утрам бегали до колеса и обратно - это около 3 км. Кстати в спа зоне есть небольшой спортзал с нормальными беговыми дорожками. Мы жили на 26 этаже в обновлённом номере с «боковым видом». Думаю переплачивать за «прямой вид» смысла нет. Ремонт ещё не везде закончился и днём иногда где то стучат, но не сильно и не напрягает. Публика разнообразная - русских процентов 20 в наши даты было, много индусов. Что понравилось - все ходят в масках и жестко соблюдают это (декабрь 2020) и в отеле и на улице. Про еду в отеле. Завтрак - всегда буфет - но сам не берёшь, а все накладывают официанты - но так видимо сейчас везде. Напитки вообще приносят на стол. Ещё у нас был оплачен на выбор ужин или обед. Ходили и на обед и на ужин. Людей в разы меньше и даже немного пустынно в будни. Обед бывает и буфетом и бывает по меню (видимо зависит от числа людей заказавших полупансион). По меню в обед вообще шикарно, хотя меню и не большое. Весь персонал очень дружелюбный! Официанты стараются) привет Налину, Кумару и Тарику )

Были на обеде, так как живём в Софитель. Очень вкусно! Лосось на гриле был просто восхитительный. Официант Tariq Nalin аккуратный, вежливый. Когда он протирал столы и раскладывал столовые приборы, казалось, что работает ювелир, так это было четко и аккуратно. Спасибо

Прекрасное обслуживание, вкусная еда! Отдельное спасибо Tayia, Kumara, Nithish! Очень приветливый персонал! Основные блюда супер, десерты всем были разные: чизкейк, тирамису, суфле. В ресторане есть русскоязычная девушка, которая нам помогла в выборе блюд. Ей отдельное спасибо!

Прекрасное обслуживание и еда. Официанты Tariq, Kumara, Nithish были на высоте. Очень вкусная кухня и вино😀😀 Очень хорошее меню. Уровень ресторана высокий и вы обязательно останетесь довольны)) Учитывая, что обычный обед состоит из 3 курсов.

Прекрасное обслуживание а ресторане во время ланча. Бронировали завтраки и ужины, но ужин спокойно можно обменять на ланч. Выбор из трёх блюд 🙈салат или суп, горячее и десерт. Также можно выбрать один алкогольный напиток, или два безалкогольных . Обслуживание на высоте , персонал постоянно интересуется все от вкусно и все от нравится. Ненавящивый, а это важно. Особая благодарность официантам Taviq, Kumara и Nithish. Очень приветливые и отзывчивые.

Tariq and Nalin, спасибо за Ваше внимание и обслуживание. Всё на прекрасном, высоки уровне!!! Еда превосходная, мы очень довольны!!!! Все составляющие отдыха на самом высоком уровне. Завтраки, обеды и ужины!

Остановились с женой в данном отеле. Все очень понравилось: номера чистые, ухоженные, территория отеля - столовая, туалеты - также в порядке👌🏽. Очень вкусная еда и прекрасное обслуживание. Отдельное спасибо официантам Таригу, Налиму и Халиду. Молодцы 👍🏽👍🏽

Очень приятные эмоции от отеля ! Очень вежливый персонал ! Я бы даже сказала чересчур вежливый! Очень сильно стараются помочь в любом вопросе ! Есть несколько русско говорящих работников и на ресепшн и на завтраках . Очень вкусная еда ! Свежевыжатый сок , фрукты . Я была в восторге от того что на завтрак вынесли папайю очень вкусную ! Есть все и блины и оладьи и вафли , очень много всего ! Каши , омлеты , сосиски , много сыра разного ! Перечислять можно очень долго ! Обеды и ужины очень крутые ! Сытные и вкусные ! Пляж 1 мин ходьбы ! Дают Полотенца и лежаки ( маты) бесплатно ! Очень удобные . Уборка номера это вообще отдельный шедевр ) очень стараются убираться не просто хорошо, а ещё кладут то цветы, то фигуры из полотенец лепят ) Rukshani&puran благодарю за прекрасную уборку номера и помощь в любой просьбе ! Отель очень рекомендую! Расположение очень крутое , сервис супер ! 10 из 10! Вид из номера огонь !

Tariq and Sijal очень внимательные, приветливые и оперативные ребята! Помогают нам не запутаться в салатах и хумусах и всегда придут на помощь как Чип и Дейл! 🤗 Спасибо от 2706. До встречи на завтраках!

Мне понравилась комфортная комната с кроватью king size. Каждый день мою комнату безупречно убирал приветливый Mr Manoj R, за что ему огромное спасибо! Также он делал красивые фигуры животных из полотенец, которые выглядят очень красиво. Каждый день я завтракал в буфете, все было вкусным и свежим. Прекрасный вид из окна на огромное колесо обозрение и на море. Элитная атмосфера, прекрасный отель и персонал, спасибо!

Так подучилось, что это было мое первое путешествие в одиночку. Мое посещение Дубай -это 4 раз. Огромное спасибо за заботу и помощь персоналы, которые открыты и добры. Из плюсов: отличный вид, чистота, внимательность и забота. Особая благодарность : Tharaka Thalip

Большая благодарность RAVI, это профессионал своего дела с чутким и внимательным отношением к гостям. На протяжении каждого дня он удивлял нас фигурками из полотенец и забавными посланиями, что несомненно поднимало настроение. Также каждый раз когда мы встречались в коридоре он останавливался и учтиво провожал нас жестом. Очень дисциплинированный работник, который строго руководствуется стандартами обслуживания. Надеемся на его карьерный рост в Sofitel, он этого достоин! Спасибо Администрации Отеля.

Отель оставил самые приятные впечатления! Сервис выстроен настолько слаженно и качественно, что за всю неделю пребывания ни разу не возникло вопросов к администрации. Номер был стандарт, очень уютный и красивый, с прекрасным видом на Персидский залив. Чистота и качество уборки просто на высшем уровне. Здесь хочу отдельно поблагодарить Ханнингтона (Hannington) за сервис в обслуживании номера. Всегда пунктуальный, приветливый и внимательный, он оставил самое приятное впечатление о персонале отеля. Надеемся на его карьерный рост и щедрые премиальные. Завтрак очень вкусный, разнообразный, с умеренным количеством блюд без лишнего изобилия. В спа центре выдают полотенца и маты для пляжа. Бассейн небольшой, но очень уютный. Я в восторге от отеля и очень рекомендую вам посетить его.

Потрясающий отель. Fantastic place and view and location Дружелюбный персонал и отличные завтраки и бассейн. Приветливые здесь все Очень всем рекомендую. Мой номер был с видом на пляж. Thank for Sanjeev! Very clean

Мы очень довольны отелем! Очень приветливый персонал! От ребёнка отдельная благодарность Ravi, радовал замечательными животными из полотенец. Вкусные завтраки, которые не надоедали. Красивые номера, с хорошим ремонтом. Хорошая шумоизоляция. Чистая постель, ребенок ее чучуть пачкал и каждый день заменяли. 3 года назад отдыхали в оушен вью. Софитель для нас лучше Единственный минус, нет горшка для ребёнка

Второй раз в этой гостинице. Нравиться и местоположение и завтраки, качество сна отличное. Был один минус. В ночь отлета ко мне пришел человек с которым у меня не было договренности о встрече. Удивило что ресепсион три раэа звонил в номер чтоб меня разбудить. Работники должны думать о госте или о желанни того кто пришел?

Хорошее и вежливое обслуживание в ресторане, разнообразна еда. Потрясающе вкусный тирамису. Рекомендую брать полупансион ( завтрак и ужин включены). Ужин так же множно менять на обед. очень внимательные официанты, особенно Tariq и Kumara :)

Отличный отель в Дубаи! Вежливый, приятный и отзывчивый персонал! Особенно хочется отметить housekeeper Helal, который всегда дарил уют и комфорт в наш замечательный номер! Также reception Яна, которая всегда поможет по всем вопросам! Отличное месторасположение (60 метров от персидского залива с одной стороны, прилачалом Marina с другой стороны) выгодно отличает отель от других! Вернемся и не раз)))

Отдыхали в отеле в начале марта, очень чисто в комнатах, уборка ежедневная! Вода всегда в наличии, вежливый персонал. Спасибо сотруднику по имени Пушкарь, очень приветливый и услужливый. Каждый день оставлял какие то приятные сюрпризы!

Отличные завтраки, доброжелательный и отзывчивый персонал, своевременная и качественная уборка номера. Шикарный вид из номера. Ресторан при отеле лучше всякой похвалы! ( по сравнению с остальными в районе JBR)

Мы очень любим отдыхать в Дубай, вот и сейчас уже восьмой раз мы были в ОАЭ. Решили остановиться в Sofitel Dubai Jumeirah Beach. Отдых получился потрясающим! Очень доброжелательный персонал, отзывчивый и гостеприимный.Удобный отель во всех отношениях: рядом море, вкусная еда, уютные номера, метро под боком. Хорошая сауна и бассейн.. Все безупречно чисто,продуманно комфортно. На пляж выдают в сумочке полотенца, 2 бутылки воды, зонтик и легкие, но удобные лежаки. В номере каждый день 4 бутылочки воды и отлично убираются - быстро и незаметно. До сих пор вспоминаем вкусные блинчики и разнообразные омлеты на завтрак.Всем сотрудникам отеля СПАСИБО! мы благодарны Яне, которая на ресепшн все нам понятно рассказала и помогла решить наши проблемы. Хоть и не в нашей привычке возвращаться на старое место, в данный отель мы бы съездили еще.

Отдыхали семьей 5 человек.В этом отеле уже второй раз.Отель просто замечательный,везде все чистенько.Вид с отеля на море просто шикарный!Весь обслуживающий персонал очень гостеприимный,есть русскоязычный персонал..Номер просто на 5 .Очень вся семья довольна отдыхом и обслуживанием.Не хочется уезжать.Приедем в этот отель ещё обязательно!Всему персоналу большое спасибо за прекрасное обслуживание и отношение!

В первые 2 недели марта мы отдыхали в отеле Sofitel Dubai Jumeirah Beach. Нам очень понравилось обслуживание! Весь персонал был очень вежлив, приветлив и дружелюбен, мы легко находили общий язык, как на английском, так и в затруднительных ситуациях общались с сотрудниками, говорящими на русском языке (например, нам помогли заказать тест на ковид прямо в номер). Отдельную благодарность хочется выразить нашему уборщику номера, - Puran is the best cleaner!) Пуран убирал наш номер каждый день, постоянно менял все полотенца, постельное белье! У нас в номере была стерильная чистота, оставлял чудесные сюрпризы! Мы жили на 31 этаже в номере 3106 и оттуда был прекрасный вид! Пусть номер не такой большой, но очень уютный, нам было комфортно! Мебель не самая новая, но ощущали мы там себя прекрасно! Кровать очень удобная и большая, отличный туалет, душ, ванна! В отеле чудесный бассейн с эффектом бесконечности! Отличный аква-бар! Нам было комфортно во всех ресторанах отеля, в лаунже, баре! Пляж в паре минутах ходьбы от отеля, предоставляют бесплатно коврики, полотенца, сумки и воду! Депозит в отеле небольшой, возвратный. Завтраки в формате шведского стола прекрасные! Все было вкусно, хороший выбор блюд. У нас возникла небольшая проблема: мы приехали отдыхать на медовый месяц, и обычно отели для таких гостей делают небольшие приятные сюрпризы, но по приезду нас абсолютно ничего в номере не ожидало, было грустно( нашему турристическому агенту, который предоставлял по нам информацию в отель это совсем не понравилось, и она звонила на горячую линию с жалобой. Нас это не сильно задело, мы хотели просто насладиться отдыхом, но персонал все же исправил свою ошибку, и нам принесли фрукты и сладости в номер. Это сделало отдых ещё более приятным, спасибо! В целом, наше пребывание в отеле было чудесным! И мы не поменяли бы наш отель на другой! Все супер!

Отель с отличным расположением, на первой линии. Приехали рано утром, около 4-5 утра, и к 9 утра нас уже разместили. Хочется поблагодарить Али за внимание , тактичность и отношение к отдыхающим. Разнообразие еды , чистота, безопасность в отношении Ковида - маски и перчатки везде. Особая благодарность персоналу, который бы на высоте. Особо отмечу: Марину в ресторане, Аделию , официантов в клубе. Единственный минус- отсутствие своего пляжа, но выдаваемый комплект: матрасы, полотенца и зонт - заменяют это. Посоветую друзьям и с удовольствием вернусь сама .

Огромное спасибо за гостеприимство! Всё понравилось, кроме завтраков: очень бросается взгляд на посуду (старые отколанные чайнички), нехватка приборов! А также, отсутствие отдельного места на пляже для гостей отеля. Очень неудобно носить ВСЁ с собой на пляж 🏖

Добрый день! Буквально вчера вернулась из Дубаи, хочу поделиться впечатлением от нашего замечательного отеля Sofitel Jumeirah Beach. Все хорошее началось со стойки ресепшн, нас заселяла администратор Яна, ну супер приятная, компетентная, я редко пишу именно про людей, но тут не могу отойти вниманием, все рассказала, все объяснила, уделила максимум внимания, прекрасный сотрудник. Дальше номер на 29 этаже с видом на залив, колесо, закаты) можно было провести весь отдых на балконе, так как вид завораживает. Отдельные комплименты постельному белью, подушкам и одеялу- очень удобно, спала как суслик. Завтраки хорошие, большой выбор фрешей, есть мой любимый морковный, хороший выбор сыров, тут нареканий нет никаких. Пляж напротив, две минуты, брали лежаки, по 190 дирхам в день за два лежака. Не дёшево, но жара такая, что на солнце сил лежать не было. Также отдельное спасибо Раму, мужчине, который так аккуратно и тщательно следил за порядком в номере, учитывал все пожелания. Большое спасибо всей команде, отлёт очень рекомендую и для пар и для семейного отдыха! Merci! Thank you very much! The Hotel is absolutely great! Please transfer my feedback to GM!

Хочу поблагодарить отель и его персонал,за отзывчивость и дружелюбное отношение.Начиная от встречи,и заканчивая выездом,все было на высшем уровне.Отдельное спасибо работникам ресторана,за заботу и внимание в особенности к детям.Отдых совпал с днём рождения детей,с утра каждого малыша персонал поздравлял праздничным тортом🥳,было очень приятно. К сожалению имён всех запомнить не получилось,но абсолютно все были внимательны и учтивы.Останавливались в номере 2801,за своевременную и качественную уборку номера благодарим Helal.

Была приятно удивлена данным отелем. Все очень чисто ,вкусная еда. Очень приветливый персонал. Оперативно реагировали на любую просьбу. Отдельно хочу поблагодарить и пожелать процветания девочкам Гулире, Нурайым и Чолпон. Это русскоговорящий персонал данного отеля. Большое спасибо Вам!!! Номера чистые ,уборка каждый день. Вид из номера просто потрясающий. Воду питьевую дают в неограниченном количестве. Полотенце ,лежаки и зонт на пляж - все бесплатно. Бассейн не глубокий, вода тёплая, очень чисто. Советую брать полупансион завтрак / ужин, ибо питаться в кафе рядом с отелем очень дорого. Также берите ссобой адаптер для розеток ( там у них европейский тип) иногда не хватает на весь отель, лучше взять своё. В целом никаких нареканий у меня нет , все очень понравилось. Теперь только к Вам

Идеальное место отдыха а самом центре событий. Потрясающе вид с верхних этажей. Предпочтительно брать клубную систему, окупает себя полностью. Особенно радовал room service Ram 29-й этаж оставляя каждый раз новую поделку из полотенец)

Пишу, как говорится, по горячим следам. Только вчера (14 апреля) вернулись из великолепнейшего путешествия в Дубай, где жили в Sofitel JBR. Насколько же в Дубае абсолютно везде просто великолепный сервис!! На 10 баллов! В любом кафе, отеле, ресторане, баре, даже таксист или охранник случайного магазина — все проявят к Вам огромную любезность и предложат помощь, даже если не просите. Все... но только не в этом отеле. Единственное, что могу сказать положительного о нем, это то, что номера довольно симпатичные (мы были на 26 этаже, комната новая абсолютно) и их хорошо и чисто убирают. Отдельное спасибо нашему уборщику Ариэлю за внимание к деталям :) На этом плюсы, пожалуй, заканчиваются. 12 апреля мы с мужем должны были отметить его ДР. 11 числа утром выбрали ресторан и пошли в консьерж-сервис, чтобы нам заказали столик. В первом ресторане было все забронировано, поэтому я на телефоне показала работнику название, адрес и телефон второго. Он позвонил туда при нас и сказал: «все, для вас все забронировано». 12 апреля. Рамадан, 1 день. Вечером невозможно НИКУДА прийти без брони, все переполнено. Мы приезжаем в наш ресторан, а нам говорят: «вы ничего не бронировали». Проверили по телефону, имени, даже отелю — нет брони. Слава Богу, ресторан вошёл в положение и дал нам столик, но праздничное настроение было в миг потеряно. Если бы мы пришли хоть на 15 мин позже, то мы просто бы остались без праздника. Совсем. Когда в отеле решили в этом разобраться, «работники» развели руками и извинились, через два часа поняв, что, оказывается, забронировали НЕ ТОТ РЕСТОРАН. Пиццерию в торговом центре. Это нормально? В то же самое время, когда я на экране телефона показала, как пишется название ресторана и его адрес. Знаете, что нам предложили в извинение? Апгрейд номера, зная, что мы улетаем на следующий день. Разве это пятизвёздочный отель? Также в извинение нам принесли тарелку гнилых заветренных фруктов, к которым мы даже не притронулись, и две минералки(!) по 0.25. Аут. Когда после возникшей с рестораном ситуацией к нам пришёл менеджер и на словах начал извиняться, спросил, что нам ещё не нравится. Мы ответили: завтраки. Честно, уровнем 5* тут и не пахнет даже. У нас никогда ещё такого не было, чтобы на 4 день отдыха нам надоели завтраки. Плохой выбор фруктов, нету отдельно йогуртов или мюслей, яйца пашет с холландайз (которые тебе делают с большой неохотой), просто безвкусные. Нет нормального выбора сосисок и бекона (не из свинины, конечно, это запрещено в мусульманских странах, а я подразумеваю говядину, индейку и тд - представленные «сосиски» просто кошмар). Впервые сталкиваюсь с тем, чтобы жалели нутеллу. Если хотите полить ее на блин или вафлю, не сможете — вам ее просто не дадут, а польют сами)))) Кофе - отдельный треш. Когда просишь капучино, тебе приносят американо с молоком, и когда ты просишь все же сделать капучино, с тобой нагло начинают спорить, доказывая, что это капучино. Просто УЖАС. В бар у бассейна на коктейли лучше не ходить. Вам вместо коктейля приготовят моктейль, но заплатите вы за него как за коктейль. На моих глазах женщина просила чуть ли не при ней добавить алко в коктейль, чтобы она это видела сама)) Я там дважды заказывала мохито, а получала просто спрайт с лаймом, а ещё один раз - секс на пляже, где алкоголя не было вообще. Причём в Рамадан в Софителе алкоголь не подают официально, только вам об этом никто не говорит))) вы платите за алкогольный коктейль, получая сок. Лифты ВСЕГДА переполнены и особенно на завтрак приходится ждать порой 10 мин лифта. В общем, писать о косяк отеля могу ещё много, но вывод один: МЫ БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ВЕРНЁМСЯ в Софитель JBR. И вам не советую. Там рядом с ним много других высококлассных отелей.

Отдыхали в отеле после пандемии, в конце марта 2021 года. Очень все понравилось! По еде - на завтраке еда достаточно разнообразная, можно было чередовать омлеты и яичницы с вафлями и блинами, вкусный йогурт с гранолой, индийский садж. Напитки можно было выбирать любые, включая чай/кофе. На ужин иногда давали суши, роллы и морепродукты - очень вкусно все. По расположению отеля - море через дорогу, недалеко, удобно. В спортзале берёшь такой лежак и зонтик, и вообще отлично. В конце марта вода была ооооочень хорошая для купания детей, мам, бабушек.У бассейна место надо рано занимать, лежаков не так много. По сервису - все максимально дружелюбные, помогают и всегда с улыбкой. Рави, который убирал наш номер, сделал наш отпуск незабываемым) он даже набирал горячую ванную с пеной, потому что знал, что мы придём перед обедом домой пляжа. И каждый день, возвращаясь с пляжа, дочка спрашивала, кого он нам сделал из полотенец на этот раз - обезьянку, крокодила, краба или мишку. Рави, спасибо за заботу! Я оставляла в номере деньги просто в ящике - никто ничего не брал и все было в целости и сохранности. Номера свежие, недавно отремонтированные. У нас был номер слева (как выходишь с лифта), вот у них вид удачнее (фото прикрепила), чем у тех, которые справа.

Прекрасный отель, удобное расположение, вкусная и разнообразная еда и очень приветливый персонал. Особенно хотелось бы отметить службу клининга, а именно Puskar, который убирал наш номер, за нестандартный подход к работе!) Возвращаясь в отель, мы каждый раз удивлялись новому животному, которое он создавал из полотенец!)))

Отель прекрасный, не первый раз в этой сетке, номера после ремонта. Расположение классное, все рядом. Особо хочется отметить уборку номера, Ravi, молодой человек, делает нам шедевры из полотенец и записками, с наилучшими пожеланиями и хорошего дня! Спасибо, Ravi)

Отдыхали на майские праздники. Брали супериор рум с видом на море питание НB. Отличный отель (чистые номера, профессиональный стаф, отличное белье, центральное кондиционирование и прочее), отличное питание (добротное, разнообразное, неиссякаемое) и сервис (оперативное заселение, постоянная уборка, обеспечение пляжного отдыха инвентарем). Место расположение практически на променаде в 5 минутах от пляжа, рядом куча кафешек и магазинов. В номерах сделан свежий ремонт, все аккуратно и функционально. Питание отличное, разнообразное и всегда все в достатке, зачастую вкуснее чем в ближайших ресторанах. Для пляжа дают весь инвентарь бесплатно: зонтик,полотенца, минилежаки.

Отличный отель! Жили в нем две недели в мае 2021 года. Бронировали супериор с доступом в лаундж, на ресепшене сотрудник службы размещения Yana зарегистрировала нас быстро, без дополнительного ожидания и предоставила номер на 31 этаже с прекрасным видом! Еда в ресторане и лаундже вкусная и разнообразная, нормальный выбор напитков! Персонал отеля очень старается сделать отдых максимально комфортным. Отдельно выражаем благодарность нашему room attendant Puran. Уборка в номере проводилась ежедневно на высоком уровне, наш номер всегда был чистым и комфортным, постельное белье и полотенца - свежими. Время уборки номера было максимально удобным для нас. Кроме того, Puran оказался творческим человеком! Каждый день, возвращаясь в номер, мы находили различные фигуры, сделанные Puranom из полотенец! Это было очень приятно! Спасибо Puran за первоклассное обслуживание!!! Спасибо всему персоналу отеля за прекрасный отдых!!!

Великолепное обслуживание! Все на высшем уровне! Shahjan настолько тщательно делает уборки! Не к чему придраться! Персонал выполняет свою работу с удовольствием и пытается помочь абсолютно во всем! Если и буду возвращаться в Дубай, то точно в это отель

Удобное расположение, не понравился сам пляж джумейра (очень много народу, в некоторые дни много местных рабочих на пляже, не зайти в воду, потому что они группами по пояс в воде). Сервис в отеле отличный. Очень чисто убирались в номере (отдельное спасибо Puran).

Отдыхали семьей, бронировала на букинге за два месяца, просила номера раздельно, при заселении пол часа сидели выбирали номера, и я просила РАЗДЕЛЬНО! Я хорошо говорю по английски, менеджер Моххамед кивал и поддакивал и дал номера прям через стенку от родителей ( Отдохнувши, осмотревшись, номера маленькие, вид не очень (боковой на море и на дорогу), в ванне пахло кошачей мочой и сыростью, с душа постоянно непроизвольно стекала вода ( ночью было жутковато). Мы жили на 16 этаже, номер 1617 и 1618. В целом, отель красивый, небольшой бассейн, все зеленое, шведский стол, вкусный завтрак, выдают полотенца, воду, зонты и "лежак" для похода на пляж. Лежак это просто подставка под спину) Отдыхали в этом же году в JA Ocean View - понравился в разы больше, огромные балконы, все номера большие и с полным видом на море, тоже 5 звезд и дешевле. Отдохнули хорошо, но в этот отель больше не вернусь)

Неоднозначное впечатление от отеля ,но точно не стала бы его рекомендовать! Мы бываем в Дубае два раза в год и обычно всегда останавливаемся в другом отеле ,недалеко от софителя .В этот раз приехали на две недели и решили попробовать что-то новое и остановились в Софителе.. у нас был luxury panoramic see view room .Красивый чистый номер и просто фантастический вид,завтраки были нормальные что-то было вкусно что-то просто съедобно , но по меркам дубая на 3ку.На этом все положительные впечатления заканчиваются!с самого заезда на ресепшене индийский сотрудник попытался развести нас на номер подороже с боковым видом на море .. Вы шутите ?Я что просто так взяла номер с панорамным видом,чтобы сейчас на месте доплатить за боковой вид но зато с дополнительной крохотной гостиной? В итоге с недовольным лицом все таки дал нам наш номер(заранее забегаю тут 90 процентов работников из Индии вечно с недовольными лицами и хамским отношениям к отдыхающим ) лежаков мало ,занимают заранее ,как в принципе во многих отелях , но в этом отеле сотрудник (опять индус) который выдаёт полотенца считает корректным вам указывать когда и во сколько приходить отдыхать ,все последующие дни когда я приходила перед завтраком занимать лежак он просто даже не здоровался со мной ,не поднимая голову давал полотенце ,игнорировал когда я говорила good morning или hello или вечно смотрел в какую то сторону,когда мне нужно было закрыть зонт он говорил что зонт не работает и нельзя его закрыть,я звала другого сотрудника и тот спокойно закрывал...в общем таких моментов касаемо сервиса оооооочень много. именно сервис загубил все мои впечатления об отеле , финалом стал наш отъезд ,попросили продлить чекаут, к слову никогда с этим не было проблем ,вылет у нас в 23.00 ,просили хотя бы продлить на пару часов ,но получили категоричное нет от того же индуса который нас в начале заселял и пытался развести... очень пожалели что выбрали этот отель для второй недели ,только испортили впечатления об отдыхе и ждали когда же он закончится

Это невозможно передать словами, нужно просто быть там и почувствовать! Шикарный современный дизайнерский отель, с отличными завтраками, сервисом, бассейном, а главное потрясающий, великолепный, персонал вежливый,располагающий. Новые чистые номера с современной удобной мебелью, удобная кровать. Завтраки были великолепными: несколько видов очень вкусных соков, кофе готовят на заказ, много сладостей, фруктов. Все всегда очень свежее! Персонал очень старается, все работают дружно и хорошо. С большим удовольствием буду останавливаться в этом отеле снова и снова! СПАСИБО ОТЕЛЮ И ОСОБЕННО ПЕРСОНАЛУ ЗА ОТЛИЧНЫЙ ОТДЫХ!

Мы ездили в Дубаи в отель Sofitel вдвоём с мамой с 21 по 28 июня. Отель произвёл наилучшее впечатление! Замечательный персонал, все очень дружелюбные, сразу же откликаются на помощь, очень милые в общении. Интерьер в отеле и самом номере просто восхитителен! Вся мебель новая и стильная, имеются все удобства (утюг, доска, фен, и тд). Самое приятное, что почти все номера смотрят на море и у нас был вид на колесо с 26 этажа. Кухня тоже поразила и меня, и маму. На завтрак много различных сыров, фруктов и конечно же французской выпечки!😋 Если вы любите, когда в отеле немного людей, то июнь самое лучшее время для отдыха. Бассейн и зона отдыха около него почти всегда свободна, очень уютно и спокойно. Уборка в номере была каждый день, что очень классно! В общем и целом, отдых был незабываемым! Спасибо большое всему персоналу отеля за это! We were in Dubai in Sofitel hotel with my mom from 21 to 28 of June. The hotel made a great impression! Amazing staff, everyone is super friendly, immediately respond to help, very sweet in communication. The interior in hotel and room was brilliant! The furniture is new and stylish, all the amenities are available (iron, ironing board, blow dryer and so on). The most impressive thing is that pretty much all the rooms have a sea view, and we had a view on the Ferris Wheel as well from the 26th floor. The cuisine amazed me and my mom. On breakfast they have various kinds of cheese, fruits, and French pastries of course!😋 If you like to be one of the few guests, then June is the best time to visit Dubai. The area around the pool is nine times out of ten is free, there is very calm and cozy. Room cleaning service was working every day, which is fantastic! All in all, the vacation was mind bending and memorable! A huge thank you to all the staff for making it so magical!

Tariq , Nalin and Sudesh is very good worker’s! thanks for everything! Расположение отеля хорошее. Замечательный отель! Приятная атмосфера, чисто в номерах и холле. Хороший завтрак. Заботливый персонал. Очень благодарен

Все круто, дружелюбный персонал, все очень вкусно, отличные условия. Понравилось ВСЕ! При выезде из отеля хотелось сказать Встретили, разместили. Посоветовали куда сходить. Утром был вкуснейший завтрак !Еще и на ресепшн маску с собой дали . Огромное спасибо персоналу. А хозяевам дальнейшего процветания. Так держать!

Я не встречала на земле ничего лучше Sofitel. Великолепное место для комфортного отдыха: расположение отеля на первой береговой линии, все привелегии JBR доступны постояльцам, чистые и уютные номера, вежливый и внимательный персонал, потрясающая кухня разных стран. Живем с сыном вторую неделю в отеле и очень довольны всем! Рекомендую данное место от души и для души))

Абсолютно прекрасный отель! Все на высшем уровне! Начиная от сервиса заканчивая современным дизайном, мы с супругом были в восторге! Сотрудники очень внимательны и помогали во всем! Сервис на высшем уровне! Гулира золотая девушка на ресепшене, очень внимательная , помогала при любых вопросах ❤️❤️❤️ однозначно рекомендуем! Отель ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Всё очень понравилось, огромное спасибо. Чистые и хорошие номера, отличная уборка , вежливый персонал. Отличный ресторан. Вкусные завтраки, разнообразные блюда, большой выбор напитков. Персонал всегда готов прийти на помощь. Есть русскоговорящие работники. Отдельно хотелось бы выделить замечательный персонал отеля: Khushi, Tariq, Cijo,Adelia,Cholpon.

Останавливались в отеле на неделю на майские праздники, застали Рамадан и его окончание. При заселении дали номер на 24 этаже, с балкона был боковой вид на море, также было видно дорогу с трамваем. Отель удачно расположен, в двух минутах ходьбы от пляжа, рядом с отелем остановка автобусов и трамвая, на котором удобно добираться до метро (если сразу пересесть в метро, то поездка на трамвае бесплатная). Очень понравилось, что в отеле бесплатно выдают зонтики, полотенца, воду в пляжной сумке. На ресепшен есть русскоговорящие сотрудники. На завтрак и ужин был шведский стол, но еду накладывали сотрудники ресторана. Завтраки хорошие, разнообразные, пекли очень вкусные блины, не хватало только слабосоленой красной рыбы. На ужине мы выходили на террасу с красивым видом на море и на колесо обозрения.Ужины были шикарные до тех пор, пока не закончился Рамадан. К нашему удивлению, после 13 мая ужины стали проще, уменьшился ассортимент блюд. В честь окончания Рамадана в отеле был праздничный обед, мы хотели поменять свой ужин на обед, но запросили доплату 200 дирхам за двоих, мы отказались. Понравилось, что за ужином можно выбрать 2 бесплатных напитка - один алкогольный (вино или пиво) и один безалкогольный (например, мы пили чай), даже во время Рамадана на ужине по запросу наливали алкогольные напитки. Море к середине мая было как парное молоко, очень много народу на пляже рядом с отелем. Съездили один раз на Кайт бич - там понравилось гораздо больше, море более прохладное, пляж просторный. В целом отель оставил приятное впечатление, персонал доброжелательный, отзывчивый, хороший сервис, вобщем цена соответствует качеству. И в Рамадан можно смело ехать в этот отель!

Впервые в Дубае. выбрали этот отель. очень довольны. Хорошие завтраки, убирают каждый день. Чисто. Отдельная благодарность room attender Dilini. Помогала 👍🏻 Море в шаговой доступности. Общий пляж, но в районе отеля людей мало. Выдают Полотенца, матрасы , зонтик и воду на пляж.

Очень удобно расположен для пляжного отдыха, хороший пляж в 2 минутах ходьбы. Есть где прогуляться, в шаговой доступности много ресторанов, детские развлечения, можно за 10 минут дойти до Дубай Марины и метро. Рядом есть супермаркет. Номер хороший с балконом (надо брать только с видом на колесо), но с неудобным туалетом и слышимостью всего, что там происходит. Удобная большая кровать. 2,5-3л воды ежедневно в номере ставят. Также есть гель и шампунь в ванной. Чайник и утюг, 3 русских канала. Очень приличный завтрак: омлет, вафли, блины, выпечка, овощи, сухофрукты, соки, фрукты чай/кофе и тд. Ужин/обед одинаковые, с минимальным выбором блюд, салатами, фрукты и пирожные. Из напитков бесплатно только вода. Пиво к примеру - 40 дерхам (800₽). По дороге к пляжу в отеле дают набор полотенец, воды и подстилка. Зонт достаётся только каждым третьим. WiFi неплохо ловит на территории всего отеля. Если не хотите оставлять депозит, то сразу попросите на ресепшн его с вас не брать, но при этом у вас заблочат мини бар. Выбирали между 2-3 отелями. Если смотреть расположение, то думаю не прогадали. Можно брать!

Здравствуйте руководство отеля Sofitel выражаю огромную благодарность от себя и моей семьи мы получили море удовольствия и позитива))) Хочется отметить высокий профессионализм персонала, особенно хотелось бы поблагодарить девушку Марину которая нас встретила и оказала нам большую помощь, мы были в восторге от ее профессионализма и внимания к нам, мы еще раз посетим ваш отель. Спасибо)))

Отлично поужинали! Понравились тематические вечера, было очень вкусно. Сервис отличный начиная от администратора до официантов. Очень приятные, приветливые люди. Очень рекомендую, особенно будет полезно использовать купоны Enterteiner. Отдельная благодарность Awadh и Khushi

Мы с мужем провели прекрасный барбекю вечер в ресторане отеля Sofitel JBR:) Еда была вкусной, вечер сопровождался прекрасной музыкой и волшебной атмосферой. Особую благодарность хочется выразить Taria, Asanka и Nalin за прекрасное обслуживание столика!:)

Нам оченьпонравилась кухня . Шолпан и Абишко профессионалы своего дела. Спасбо за обслуживание.Кухня разных культур. Вкус потрясающий. Вы найдёте себе и детям разные полезные блюда. Напитки предлагают разные. Каждый. Найдёте что хочет.

Великолепное расположение, очень красивый вид из окна, приветливый, вежливый и заботливый персонал отдельное им спасибо. Каждые день очень свежий, чистый и аккуратный номер. Разнообразная кухня. Очень приятный, вкусный, свежий запах в лобби. Красивая терраса, где можно позавтракать, пообедать и поужинать. Очень довольны отелем.

Отдыхаем в отеле с 2.01 с ребёнком 1,8г и мужем. В ОАЭ 4й раз. Отель тянет максимум на слабенькую 4-ку. Плюсы: 1. Расположение. В центре Дубай Марины, рядом городской пляж, рестораны, кафе. 2. Хорошие чистые и современные номера за исключением унитаза из прошлого, который шумит как ракета при взлете. Минусы: 1. Самый скромный шведский стол из всех, что видели в Дубае. У нас завтрак ужин.1 вид макарон, 1 вид картофеля с какими-то местными специями, рис, курица с местными приправами, индейка, говядина. Рыбы, морепродуктов нет. Фруктов минимум. Суп 1го вида. Утром овсянка на молоке, по просьбе любезно готовят нам на воде, тк у ребёнка непереносимость БКМ. 2. Официанты могут упорно не замечать и приходится звать, чтобы заказать напитки. Мне с маленьким ребёнком хотелось бы чуть больше внимания. 3. Живем на 10м этаже, номер 1018 очень шумно от дороги. Просили переселить. Дважды обещали завтра. На завтра сотрудник, которая обещала, не работала…приходите завтра, меня как раз не будет…на следующий день мест тоже не нашлось этажом повыше. При этом, тут же заселяя людей на 25 этаж…Понятно, что не обязаны, но показательно на сколько прислушиваются к просьбам гостей. 4. Уборка на 2. В первый день оставили грязную посуду, рассыпавшуюся детскую сухую кашу. Формально выборочно что-то убирают. Полотенца кладут 2… хотя нас 3. На второй день чисто убрали. Сегодня 2 часа дня уборки не было… видимо, зависит от смены, что конечно, не норм для отеля 5. 5. Бассейн с подогревом, но все равно вода холодная. Территории у отеля нет. Итого отель не рекомендую, своих денег не стоит. Территории нет, но это заранее понятно. Еда никакая. Отель не кидс-френдли. В этом отеле не знают ничего о том какой должен быть сервис, что очень странно для ОАЭ. Немного дороже, но на порядок выше уровнем Le royal meridien с большой территорией , своим пляжем и отличной кухней и сервисом. Отдыхали там 2 года назад.

Отличный и ухоженный отель. Хороший сервис. В нашем номере каждый день делал уборку Маниш, очень хорошо убирал, вовремя, отзывчивый и улыбчивый! Спасибо отелю за высокий уровень обслуживания. Уже 7 раз здесь останавливаемся. Другие гостиницы не нравятся.

Клининг в номере отличный, клининг осуществляет у нас Ashik, любую просьбу выполняет мгновенно!!! Нет никаких претензий, всё на высоком уровне. Всегда очень корректно уточняет по времени уборки, всё ли нам нравится.

Второй раз останавливаемся в этом отеле. Взяли номер с видом на море, очень панорамный вид.Отличные вкусные завтраки. Достаточно качественная еда у бассейна. Хороший сервис и клининг в номерах, Siddik особенно старательный парень!)

Хочу выразить особую благодарность Зарине и Яне за помощь, которую они мне оказывали день и ночь. Будем посещать только этот отель в Дубай благодаря им. Прекрасное расположение и идеальный сервис. Спасибо большое за отдых.

Познакомились с очень классными ребятами из персонала , очень приветливый ресепшен ,парень по имени Aiub был очень гостеприимен и приветлив ,сделал крутую скидку)! Попросите помощи у прекрасной Нургуль , она все объяснит и поможет ) Прекрасный вид из окна!Чисто , убрано.

Мы с дочерью хорошо отдохнули. Отель оправдал ожидания! Отель находится в хорошем районе. Спасибо хостес Нургуль за помощь! Красивый вид и опрятно, чисто. Сервис очень хороший! Приедем ещё раз обязательно!

Сервис очень посредственный, особенно в в ресторане A la cart . Ждать простейшие блюда приходилось по 1,5 -2 часа. Приходили извиняться, но ситуацию это не меняет. Три дня из шести пришлось остаться на ужин в отеле, и всегда одно и то же, при загрузке в три-четыре стола. Отель старый, хоть и внешне обновляется, но канализация все выдаёт. Уборка хорошая, косметика в номере - шампунь, гель для душа и крем для тела no name, палочки и диски по запросу, кондиционера для волос нет. В общем, уровень - ниже среднего. На Sofitel не похоже совсем.

Были в отеле “Sofitel” Нам все очень понравилось. Сервис на высшем уровне, пляж через дорогу, бассейн, спа, вкусный завтрак! Lobby hostess русскоговорящие, нам во всем помогли , подсказали, спасибо Нургуль, которая работает там lobby hostess. Вернёмся ещё!

Были в отеле Софитель JBR с 02.03.2022 по 08.03.2022.Основным преимуществом отеля является его шикарное местоположение, в 3-4 минутах от трамвайной станции JBR 2 и пляжа. Можно сэкономить на времени и на буджете. Вокруг очень много маркетов, магазинов( Sephora, Victoria Secret и т.д), аптек и ресторанов с различной кухней. Если говорить про отель , хотела бы отметить что он соответсвует 5*, вкусный завтрак и также просторные и чистые комнаты. Уборкой занимался у нас Махфуж, очень добрый и ответственный в своем деле. Однозначно, не задумываясь советую вамь отель.

Местоположение очень удачное ,рядом много магазинов,очень близко находятся пляж и всевозможные рестораны,прекрасный светлый и уютный ресторан в самом отеле, с достойной кухней. Внимательный и всегда готовый помочь персонал ,в том числе русскоговорящий. В отеле атмосфера аутентичности, нет суеты, работа выстроена четко, всё отлажено.С удовольствием вернёмся сюда вновь и готовы порекомендовать отель друзьям и знакомым.

Отдыхали с семьей и друзьями, очень понравилось расположение и сам отель! Обслуживание на высшем уровне! Всё чисто! Уборка каждый день, весь персонал очень вежливый. Mahfuj наш персонал большой молодец! Нам всё понравилось! Обязательно приедем сюда ещё раз!!!

Отмечу, что отдыхали там в начале июня 2022 года. Общее: В отеле достаточно чисто, приветливые сотрудники на ресепшн (есть всегда кто-то в смене, кто знает русский), ежедневная уборка (по желанию – можно выбирать когда необходимо именно вам). Отель по большей части не family и позиционируют себя как бизнес-отель. Отличный вид с любой стороны. Местоположение: Очень удобно. Рядом пляж, многочисленные рестораны на любой вкус, продуктовые магазины, аптеки, магазины одежды/косметики, маленький парк аттракционов (вечером особенно многолюдно). Сервис: Ждать превышенной лояльности – не стоит, но всё же нам повезло: нас заселили на 1,5 часа ранее. Из плюсов: качественная уборка клинингом. Еда: Так как у нас был включён в стоимость только завтрак, расскажу про него. Собственно, на протяжении всей недели пребывания в отеле – завтраки были идентичны. Да, есть и фрукты, и нарезки, и хлопья, и яйца (куда без них), но ожидать чего-то нового не стоит. Мы просматривали обеды/ужины – там ассортимент поинтереснее.

Выражаю огромную признательность и благодарность отелю Софитель, за эти прекрасные дни отдыха! Особенная признательность отзывчивой и прекрасной Divia,h-k Helal и всем ребятам из infini pool, особенно спасибо Sudesh! Прекрасный отель, с отличным видом, едой и людьми!

Хороший отель, чисто, тихо, удобный матрас и подушки. Отличный клининг. Все время один и тот же человек убирался, на 28 этаже Ashik, все супер! Единственное что не очень понравилось, это завтрак, однообразный и небольшой выбор. Кофе так себе, из автомата.

Хочется поблагодарить нашу замечательную горничную Dilini ( мы жили на 14 этаже) за просто великолепную уборку номера . И за красивые фигуры из полотенец))) А также за вкусную кухню. Повара большие молодцы. Будем рекомендовать Ваш отель друзьям и родственникам. Спасибо большое 🤍

Проживали в отеле 2 недели, очень приятно, чисто , отбельное спасибо хаускипингу Helal за тактичность и отзывчивость. В отеле есть все необходимое, фитнес, бассейн, рестораны, магазины, все что должно быть в хорошем 5звездочном отеле

Очень хороший отель, достаточно современный. Великолепное обслуживание, наш консьерж был выше всех похвал. Большое спасибо Ashik, Уборка в номере была на высшем уровне! Прекрасные завтраки и отличный вид. Больше подходить для отдыха, чем для деловой поездки.

Мы сейчас отдыхаем здесь . Мы оплатили видовой номер с доступом в Лаундж . При заселении 08.09 девушка русско говорящая , сказала , что у нас ничего не включено . Несколько раз уточнили, но получили отказ. И мы ей поверили , т к в бронировании ничего не указано. 09.09 при бронировании ужина, та же самая девушка на Ресепшен повторно сказала, что нам ничего не доступно. Не сказала про скидки на ужин и другие активности членам клуба. Другая девушка (к сожалению не запомнили имя, единственный нормальный сотрудник), которая размещала нас на ужине, спасибо ей большое, рассказала про скидки по программе лояльности. ) На третий день, мы все же добились того, что смогли воспользоваться оплаченными привилегиями. Но и тут нас ждал обман. На сказали, что вечером лаунж доступен до 22-00. Мы спустились в 19-55, когда все уже убирали. Спасибо молодому человеку, он обслужило нас и сказал, что алкоголь включён в лаундж на ужин. В целом. Персонал не соответствует уровню отеля. Никто ничего не знает, не пытаются помочь, а в открытую врут на каждом шаге. Считаем правильным, если отель вернёт нам оплаченные и не используемые привилегии.

Замечательный отдых . Нам предоставили видовой номер . И рекомендуем бронировать с доступом в лаундж : вы получаете прекрасный завтрак , ужины с хорошим Алкоголем и очень мало человек . Прекрасная работа с гостями в случае недопонимания .

Провели незабываемый отпуск в вашем отеле, блестяще, пять звезд. Начиная от заезда, шикарным номером и заканчивая трансфером в аэропорт. Приятный, внимательный, отзывчивый персонал и невероятный сервис - главные козыри этого отеля. Здесь ты поистине чувствуешь заботу и уют. Эмоции переполняли каждый день пребывания... Надеюсь скоро вернемся в компании партнеров!

Отличный отель в самом центре Дубайской активной жизни) все рядом и было очень удобно оставаться тут дольше запланированного срока) Завтраки тоже вполне приличные. Цена/качество - супер! Не хватает только собственного пляжа Thank you, Fida, for a grate room service!)

Отель отличный, очень приятный сервис, вежливые сотрудники, красивый вид из номера и удачное расположение . Уборка номера два раза в день, в номере есть чай, кофе . Водичку в номере оставляют в большом количестве ))

При выборе отеля посмотрел практически все объекты размещения на JBR в одном ценовом диапазоне (Rixos Premium Dubai JBR; Hilton Dubai Jumeirah; Sheraton Jumeirah Beach Resort). Хочу сразу отметить, что цель нашей поездки это посмотреть Дубай, посетить парки развлечений и только потом пляжный отдых, поэтому отели на Палм-Джумейра я не рассматривал по причине логистики. Первые два отеля из перечисленных отпали по причине активной стройки, хотя приятно смотреть как горит огонь, течёт вода и на работу других, но не наш вариант. Последний и рассматриваемых отелей не подошёл по причине отсутствия подходящего номера. И так выбор сделан в пользу SOFITEL DUBAI JUMEIRAH BEACH. Мы жили на 11 этаже в номере 1111. Теперь о самом отеле, он оправдывает свои 5 звёзд: - РАСПОЛОЖЕНИЕ; - открытый бассейн; - бесплатный Wi-Fi; - просторный номера обставлены современной мебелью и всем необходимым; - с собственного балкона «на котором можно курить» открывается вид на Персидский залив; - рестораны, в том числе ресторан A.O.C. International Buffet и бар-ресторан Plantation Brasserie, Bar & Terrace; - фитнес-центр и сауна; Особенно хочется отметить работу персонала, это те люди которые делают твой отдых незабываемым, создают тебе настроение 24/7 и заряжают тебя положительными эмоциями. Спасибо вам ребята за ваш труд и самоотдачу процессу, вы любите свою работу и мы это чувствуем, персонально хочется отметить (сразу извиняюсь если в написании имени допустил ошибку) Abdul, Chef Anvbhav, ROJ, Sandeep, Sijal, Ibson, KUTTUBUBU и ещё русскоговорящие девушки на ресепшен спасибо вам от каждого члена нашей семьи.

Самый дружелюбный отель, чувствую себя как дома, здесь уже месяц! Еда вкусная, чисто, все отзывчивые. Отдельное спасибо mr. Kavi Следит за порядком в комнате, супер чисто и супер милый парень! Я в восторге!

Все понравилось вежливый персонал ✔️ спасибо за всё. Спасибо Хелялю что был вежливым. Еда вкусная , чисто спасибо за всё. Единственный минус что нет моря, спасибо за уборку в комнате и за то что спрашивали про отель каждый день

Лучший отель Хочу выразить благодарность команде Sofitel JBR за прекрасный отдых .Все было на высшем уровне , номера уютные и светлые . А завтрак вообще шикарный ! Отдельная благодарность прекрасной девочке Адина 🥰 за ее труд и помощь ! Очень приятная и активная девочка поддержала нас до конца Выселения У дочки было день рождения, хотели сделать ей сюрприз. Адина заказала нам прекрасные шарики и помогла нам найти вкуснейший торт ❤️ . Мы можем забыть имя отеля и имя девочки, Но Мы Никогда не забудем эти эмоции и воспоминания которые Адина дала нам ! Спасибо большое ☺️ мы ещё придём к вам 🙏

В целом здание отеля и номера норм… Обслуживание стоит своих денег: относятся с недоверием, постоянно напоминают что и сколько стоит, прежде чем ответить на вопрос спрашивают номер комнаты и так далее. Менеджеры сервиса разных уровней на все смотрят со своей призмы и не хотят ничего менять. Если им все понятно, то значит и всем должна быть понятна вся система работы того или иного сервиса. Персонал с очень средним знанием английского. Питание однообразное, большинство блюд с одинаковым вкусом, в целом питание слабое, готовят посредственно, как на конвейере. Единственная вещь которая выполнялась всегда хорошо это уборка в номере, но я не исключаю что мне повезло с исполнителем. Твердая средняя оценка, потому что мои ожидания от Дубай обычно выше чем то что я получил в этом отеле.

Прекрасный отель! Сервис супер! Особенно ресепшн и рум сервис) отдельный респект всем кто приветствует на русском и сервису 19 этажа! Всегда очень чисто, аккуратно и бережно обращаться с вещами клиентов! Great hotel! Service super! Especially the reception and room service) a separate respect to everyone who welcomes in Russian and the service on the 19th floor! Always very clean, neat and careful with the things of customers!

Уборки в номерах производились каждый день! весь персонал хаузкипинга очень вежливый и приятный, учитывали мелкие пожелания! наш хаузмен Tirtha внимательно следил за уборками в нашем номере! спасибо!!

Ребята убираются хорошо. Всегда очень отзывчивые, на любую просьбу - стараются помочь. Полотенца и постельное белье меняют каждый день, даже когда вроде бы не требуется. Сервис на высшем уровне. Всем рекомендуем эту гостиницу!

Отель очень понравился, вкусная еда, разнообразная. Чистые номера, уборка каждодневная и на высоком уровне, спасибо большое Tartha. Отель находится в хорошем районе, рядом куча кафешек, общественный пляж, недалеко Марина Молл. Вообщем, все понравилось, советую!

Очень хорошо. Madhu молодец!!!! Чисто и красиво в номерах!!✨💫💫💫💫 Отличный отель, хорошая уборка, красивый вид из окна. Спасибо большое!!🔥🔥🔥🔥🔥классная тусовочная зона, можно снять ферари, отличный вид на салют и шоу дронов, много развлечения для детей, хорошие завтраки.

Ранее в течение 15 лет отдыхали в Отелях Мадинат Джумейра и первый раз в другом отеле Эмират. В этот раз выбрали Sofitel Dubai Jumeirah Beach Hotel. Море близко, пляж общественный. Отель хороший, чистый. Для ежедневных прогулок место интересное. Но хочется поделиться именно тем, что понравилось больше всего. А именно шикарные руководители и персонал ресторана. Отдельная любовь и благодарность сотрудникам – Sandeep, Anubav ,Kuttububu , Rojkiran, Sigal . Они Ежедневно встречали нашу семью на завтраке и обеде или ужине. Персонал ресторана очень приветливый, безупречно внимательный. Все вежливые, тактичные, на просьбы реагируют моментально, сотрудники и официанты, обслуживающие стол, всегда внимательно следят за гостями, подходят, спрашивают все ли хорошо, есть ли замечания по работе. Замечаний нет, работа сотрудников безупречна. И все это происходило на уровне уважения друг к другу!! Мы очень ценим такую работу! По кухне - Все блюда, что выбирали очень вкусные. Ингредиенты гармоничны, продукты свежие и качественные. В целом уровень блюд и работа персонала на высоте. Очень рекомендую к посещению даже если вы просто в городе Дубай. Кухня замечательная ,официанты все профессионалы своего дела, всегда внимательны, особенный подход к каждому гостю, начиная от менеджера до официанта. Блюда, подача, сервис-все на высоте! Безоговорочная пятёрка и обязательное посещение ресторана ! Потому хотим от всей нашей семьи поздравить именно один из наших любимых ресторанов в Дубай с Новым годом и пожелать каждому сотруднику огромного здоровья, безмерного счастьтя . удачи и процветани!!!! Большой вам привет от нашей семьи!!!

Отель отличный. Уборка отличная, Sahajan очень приветливый и делал свою работу отлично. Завтраки тоже хорошие. Рядом с пляжем и отличными ресторанами. Я доволен. Отель не старый и номера комфортные. В отеле и рядом есть магазины и можно купить все.

Вкусная еда, быстро приготовили. Удобно для русскоговорящих туристов. Персонал ресторана вежлив, к обслуживанию вопросов нет. Сам ресторан просторный и чистый. Цены в меню умеренные Каких-то недостатков не обнаружено.

Хороший в целом отель..хаускипинг отличный - особенно Helal, большие замечания к ресепшн- подруга выехала с номера раньше, а они уже заселили других, хотя номер был оплачен , теперь не могут найти браслет забытый - так как там живут уже другие …отель старый и запахи посторонние … завтраки так себе

Я в восторге от отдыха Особо отмечаю Asha и Jackson Spa зона Ресепшен Aliia Ресторан Bermet Охранник Mawuli Клининг Nasir Лучшие из лучших 💚 С наилучшими пожеланиями Держите Марку и в Будущем Надеемся что вернемся к Вам Урааааааааааааааа

Я в восторге! Asha, Jackson, Aliia, Bermet, Mawuli and Nasir лучшие !!!❤️❤️❤️мы еще вернемся , берегите наших друзей))! Пляж рядом !питание на высоте ! Все рядом . Урааааааааааааааааа. ❤️😘😘😘 Отдых мы не забудем он будет у нас в памяти всегда )))

Приехали по работе на Медицинскую выставку Arab Health, решили немного ещё отдохнуть. Выбирали по отзывам , хотели попробовать новый отель. Прекрасный отель и встреча на ресепшн, Номер с видом на море. Свежий ремонт. Прекрасная уборка и внимательная , заботливая Mina уберет номер в удобное для Вас время. Весь персонал доброжелательный, НО!!! В ресторане, особенно на завтраке , чувствуешь себя какой то «особой» категорией: ты не можешь сесть за стол, который тебе понравился , он обязательно забронирован по умолчанию уже за кем то (тебе даже комментируют , что эти люди выбирают еду, но их на самом деле нет ещё в зале). Кофе на завтрак и обед отличается (на завтрак очень не вкусный) , никто не убирает грязную посуду со стола, не предлагают ещё кофе или чай , приходится махать , просить и тд … в общем состояние расслабленности и радости отсутствует на завтраке , хотя хотелось бы начало дня начинать с радостных эмоций. Если Вам нужен штопор для вина - Вы , позвонив на ресепшн или ресторан, будете ждать его половину дня. В прошлый раз останавливались в Le Royale Meridian - не было никаких вопросов.

Прекрасный отель, лучший бранч на Дубай Марине. Прекрасно провёли время всей семьей, 4 детей и 8 взрослых. Изысканные сыры и прекрасные устрицы!! Белиссимо!! Лучшие суши и самими!! Прекрасный балабесс, огромный выбор десертов и Французских Сыров!!! Очень рекомендую!!!

Все было замечательно ставь великолепный Я очень доволен поездкой приеду ещё все было просто замечательно В отеле особенно понравилось чистота и порядок единс на электронные системы стоит постоянно весело зависала.and thank you Sahajan for everything

Отель расположен в самом сердце JBR, отсюда близко до всех самых интересных мест. Номера очень уютные, постель удобная. Уборка в номере супер, спасибо огромное Sahajan, что заботился о чистоте в нашем номере! Завтраки вкусные! В общем, рекомендую!

Нам понравился отдых ов этом отеле очень, поскольку он очень чистый,удобный и имеет очень красивый вид, мы взяли номер 609 с видом на море…все было просто на высоте. Отдельное спасибо Ниме за чистоту в нашем номере.

Этот отзыв посвящается сотрудникам Sofitel JBR. Это был второй отдых в этом прекрасном отеле. Каждый раз не перестаю удивляться виду с отеля и вежливости сотрудников. Отдельная благодарность прекрасной Адине за профессиональную работу ! Она встретила нас , помогла получить комнату , забронировать ресторан ,сафари, всегда была готова помочь нам .Адина во второй раз делает наш отдых незабываемым! Думаю Sofitel JBR именно прекрасен тем что здесь работают прекрасные сотрудники! Спасибо большое вежливой, красивой и умной сотруднице Адина ! Спасибо большое команде Sofitel JBR! Мы ещё вернёмся в третий раз, ждите!!!

Отличный сервис, все понравилось. Чистые номера, Saiful спасибо, рекомендую всем. Хороший бассейн, отличный вид, хорошие завтраки. Отличное расположение, рядом море, пляж, магазины и рестораны,всегда можно быстро поймать такси если нужно

Очень хороший отель,персонал добрый и готов всегда помочь,очень хороший бассейн и пляж,так же есть красивый спа салон! Еще они очень хорошо убирают номера! Fida очень хороший сотрудник который делает быстро и качественно

Потрясающий отель! Очень близко к пляжу, на 3 этаже имеется также бассейн! Вкусная еда, разнообразная! Вежливый персонал, некоторые даже говорят на русском, но на английском тоже прекрасно понимают! Мы с подругой остались в полном восторге!!!

Очень понравилось проживание в отеле Sofitel! Приехали сюда уже во второй раз, вернемся еще раз определено! Прекрасный персонал, очень внимательный и отзывчивый! Нам помогал Sahajan, благодарим за обслуживание и помощь ☺️

Приезжаю в этот отель не первый раз. Всегда посещаю A.O.C. Buffet, в этот раз попал на BBQ Night, на высоте отработал весь персонал. Особая благодарность Meergul, Rumesh и Tariq. Ребята, оставайтесь такими же крутыми!

все было замечательно с женой и ребенком отдыхали 2 недели, остались довольны убора в номере 2р в день по умолчанию персонал вежливый отдельное спасибо Tehseen Shivam Жаль что бассейн маленький и оч много лежаков стоящих близко друг к другу

Отличный сервис и еда. Sarita прекрасно прибирает номер, все всегда очень быстро и аккуратно. Менеджер Ravi также очень быстро и оперативно решает все возникшие вопросы. Могу порекомендовать этот отель всем, кто хочет комфортного отдыха. В целом очень приятный персонал, все вежливы. Тут все заинтересованы в вашем хорошем отдыхе и комфорте

Хотим выразить слова благодарности от нашей семьи отелю Sofitel. Отдыхаем тут второй раз и обязательно вернёмся. Хотелось бы отметить сотрудников manager Sandeep,Kuttububu, Anubav, шеф Saif, за их профессионализм, обаяние, доброжелательность и обходительность. Всегда встречали с улыбкой. Огромное спасибо хочется выразить ещё отдельно шефу Saif, за индивидуальный подход к нашему маленькому ребенку. За его доброжелательность и открытость. Спасибо всем поварам отеля за широкий ассортимент еды и прекрасную вкусную кухню. Мы обязательно к вам вернёмся.

Хороший отель, в центре jbr. Расположение супер, рядом есть все, от ресторанов на любой вкус до супермаркетов. У меня был номер с видом на море, шикарный вид, большой номер, есть все необходимое. Уборка на 5 , даже если вышел ненадолго, возвращаешься, и в номере все убрано, постель заправлена, полотенца в достатке. Отдельное спасибо Fafali за это!

Очень понравилось!!! Всё супер!😊 Кухня очень вкусная, номер хороший, персонал заботливый. Отдых получился приятный и незабываемый! Спасибо большое Tirtha Puskar!😊 Отдыхала здесь второй раз в Дубаи и снова очень понравилось!

В Дубай Марине останавливались дважды: первый раз были в Интерконтинентале (хороший городской отель, пляж через дорогу, отличные завтраки). Но данный отель понравился больше. Что особенно приглянулось?! Суперудобное расположение (на первой линии JBR), отличная кухня и душевный сервис. Много раз останавливались в отелях Accor (обычно это Novotel), но Sofitel JBR, пожалуй, лучший из них. Отдельно хотелось бы отметить чистоту номеров, здесь с этим полный порядок, за клиринг на нашем этаже отвечает Madhu, очень позитивный и вежливый мужчина родом из Непала. Очень корректно предлагает сделать уборку: старателен, вежлив и делает все на космической скорости. Также плюсом является мелочи в виде полотенец, лежаков, зонтов для пляжа и отличная косметика Lanvin в ванной комнате.

Удобный номер: кровати и белье отличные. Хороший выбор еды на завтрак и ужин, можно взять зонтики и полотенца для пляжа. Отдельное спасибо Vignesh за чистоту в номере. Хороший вариант для пляжного отдыха с вылазками в город

Отель находится в очень хорошем месте, пляж рядом. Завтраки хорошие, брали еще ужин - тоже разнообразный есть и мясо и рыба. Уборка номерах порадовала, вообще персонал очень дружелюбный!! Спасибо Sarita за отличную работу. Рекомендуем!

Прекрасный отель и сервис, отличная уборка номера. Особая благодарность Стаффу Dinesh ☺️ Отличные завтраки и разнообразное меню на ужин. Пляж в пешей доступности 5-7 минут. В отеле выдают полотенца, зонты и маты, воду также можно взять с собой на пляж.

Tritha спасибо. очень вежливый персонал и всегда очень чисто в номере. Очень вкусная еда, большой выбор Красивые виды из номера Хороший бассейн Первый раз в этом отелеМ и обязательно вернемся сюда снова

Мы прибыли в отель в начале марта. Нас приятно вежливо встретили, заселили в семейный номер на последнем этаже. Вид был на море. Близко к отелю находится клуб Бла-бла, танцы там до утра, поэтому музыкальные басы слышно даже на последнем этаже. Если рано ложитесь, лучше просить вид на город. Порадовали карнизы, плотные шторы закрываются с нахлестом, поэтому затемняют комнату очень хорошо. Межкомнатные двери - скорее декоративные, чем функциональные. В номере два санузла, у входа гостевой только с унитазом и раковиной, в мастер спальне и ванна и душ. Доставляет дискомфорт перепад воды. Резко может пойти горячая, резко холодная. При этом в номере никто ничего не использовал кроме душа, то есть, вероятно, это соседское использование воды приводит к перепаду. При входе не хватает крючков, чтобы повесить одежду, и полок для обуви. В шкафу мало полок, не смогли разместить свою одежду удобно. Есть услуга подготовки номера ко сну, магазин подушек, можно выбрать на свой вкус. Отдельно можно выделить качество клининга. Это достойно бесконечной похвалы. У нас был клинер Кави, очень внимательный, тщательно прибирался в удобное для нас время, люблю когда вещи аккуратно расставляют на поверхностях, и Кави делал это каждый день. Так же в районе 6 вечера в номере повторно наводят порядок, застелят постель, вынесут мусор, протрут сантехнику. Я как большой ценитель чистоты, просто побывала в раю. На балконе быстро копится пыль от песка, нам несколько раз потребовалось провести время на балконе, и мы попросили его помыть. Качество мойки превзошло мои ожидания - протерли и стекла и мебель и пол и перегородку. Очень приятно. Ресторан - у нас были включены только завтраки, в целом, все в наличии. Все вкусно. Хотелось бы видеть в меню разные каши каждый день, тк все время пребывания есть одну и ту же овсяную кашу надоедает. Повара и официанты приветливы и все просьбы выполняли без вопросов. Детская комната была пока на стадии открытия, совсем небольшая. Бассейн хороший, компактный, но достаточно, чтобы не толкаться в тесноте. Солнышко в 10 утра, потом в 12. Без солнца в марте прохладно было, но бассейн подогревается. В спа выдают наборы для похода на пляж. В него входит сумка с водой и полотенцем, шезлонг, зонтик. Можно взять часть набора, как удобно. Возврат нужно делать сразу после возвращения в отель с пляжа. Все чистое и приятное. Шезлонги удобные, лежишь на песочке и спинка удобная. Хотелось бы более удобный душ возле бассейна, чтобы помыть ноги от песка. Сейчас душ находится только в верхней части, бывают еще внизу краны, для мытья ног, вот такой бы разместить. Вечером можно выпить в баре. По пятницам гриль-вечеринки организовывает ресторан. 300 дирхам с человека и ешь сколько хочешь. Если к вам приезжают гости, вы можете припарковать их машину на подземной парковке бесплатно, нужна карточка от номера. Завтраки в клубе не привлекли, на основном ресторане выбор больше, но плюс - там тихо и почти нет людей. В целом, впечатление хорошее, цена/качество соответствует.

Все очень чисто. Спасибо Мadhu, внимательно помогал нам. Мы уходили на завтрак и уже через 30 минут все было очень чисто. Так же, у нас была проблема с замком и сервис рум быстро справились этой задачей.

Хороший отель, еда супер. И горничная Мина лучшая 👍, понравилось местоположение и обслуживание. Новая мебель и хорошие наборы. Гель для душа и тд Lanvin. Overall experience was great, the prices were worth it.👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Останавливались с двумя маленькими детьми. Великолепные и разнообразные завтраки и ужины. В целом весь отель на высшем уровне. Особенно хочу отметить Helal, который очень качественно убирал номер в 1-ой половине дня, зная, что после обеда я укладываю детей спать. Единственный минус - это неудобно идти на пляж с таким количеством вещей: зонтик, полотенца, лежаки плюс еще свои вещи

Выбираю эту гостиницу уже во второй раз, соответствие цена/качество прекрасные. До пляжа близко, бассейн тоже комфортный. Вкусные завтраки. Чистота, сервис на высоте. Лучшие кровати, буду приезжать еще обязательно) Номер 703 с частичным видом на пляж)

Понравилось обслуживание персонала все очень добрые и одзывчивые. Особенно понравилось как убиралься Saiful в номерах, было чисто и всегда заправленная постель и даже сделал приятных лебедей из полотенец Подача еды в отеле на все вкусы и виды.

Релакс на 💯. Всё, что отличает 5* - имеется в наличии. Великолепные, разнообразные завтраки, комфортные номера, локация отеля( за исключением отсутствия собственного пляжа), безупречная работа персонала всех уровней.

Замечательный отель на миллион процентов! Отель расположен на первой линии, до пляжа 1 минута, есть свой бассейн с видом на самое высокое колесо обозрения в мире. В лобби отеля все очень дружелюбные и с удовольствием помогут по любому вопросу, интерьер стильный и приятный. Сами номера очень просторные, идеально чистые, со всем необходимым и даже больше, вся косметика - шампунь, гель, кондиционер, лосьон от Lanvin. У нас номер с видом на воду, потрясающий вид, можно весь отпуск провести сидя на балкончике. У нас был замечательный housekeeper Dil - он поддерживал комнату в идеальном порядке и делал фигурки из полотенец, настоящее искусство! Еще один алмаз в этом отеле - это завтраки! Тут можно пожалеть, что у тебя только один желудок, потому что хочется съесть вообще все, несколько горячих станций, где при тебе готовят яица в 7 видах, национальные лепешки Saj, станция выпечки - блинчики, оладушки. Много вариантов для вегетарианцев. Довольна отелем, большое спасибо!

Отель безумно понравился. Ноер просто шикарный. Ресторан выше всех похвал. Очень вкусно и разнообразно. Персонал внимательный и заботливый.Сервис на высоте! Рум-бой Saiful очень приятный,аккуратный и внимательный. Чистота в номере его заслуга! Всем рекомендую!!!

Hotel Sofitel at JBR 19/06/23. An enchanting night. On the night of 19/06, the neighboring 2 rooms 2703 and 2714 were occupied on the 27th floor of the hotel with relatives, probably from China. At 1a.m. come in loud screams, quarrels in the corridor and the smell of cigarettes began from them. People were shouting, swearing and fighting right in the hallway /koridor. They left, slammed the doors loudly, again left the hotel and returned in again. There are 4 video cameras on the floor, but the hotel security did not react, apparently he was sleeping, not fulfilling the duties. But I couldn't sleep, and My child woke up. I went out into the hallway and told them to stop shouting.. they quickly disappeared into the room, slamming the doors loudly. I called security, a sleepy man came at 4:30am, but did nothing. 🥲They JUST got a call and asked them not to make noise. I managed to fall asleep for an hour, but at 6 a.m. the screams resumed. I woke up, I had a bad headache and my blood pressure up. 🥵We couldn't go to breakfast because of this. 🥲I asked for a doctor, but the reception did not send a doctor. 🥺 I feel uncomfortable in a Sofitel hotel where the staff does not perform their duties:the guards are sleeping, the guests are fighting and smoking right in the common corridor in front of your door, the management does not manage the situation. Do not look for comfort, the hotel is focused on the flow of everyone, including inadequate Asian guests. In Dubai 5 times, there was nowhere like in Sofitel😳. I do not recommend it, although they cook very tasty and have a good guys. ——————— Hotel Sofitel at JBR Фееричная ночь. В ночь на 19/06 на 27 этаж отеля заселили соседние 2 номера 2703 и 2714 с родственниками, предположительно из Китая. В 1а.м. от них начались громкие крики, ссоры в коридоре и запах сигарет. Люди кричали, ругались и дрались прямо в коридоре. Уходили, громко хлопали дверьми, выходили из отеля и вновь возвращались. На этаже 4 видеокамеры, но охрана отеля не реагировала, видимо спала, не выполняя свои обязанности. Но я не смогла уснуть, да и ребёнок проснулся. Я вышла в коридор и сказала им прекратить крики. В ответ они быстро скрылись в номере, громко хлопнув дверьми. Я позвала охрану, пришёл заспанный человек в 4:30ам, но ничего не сделал. 🥲Им ТОЛЬКО позвонили и попросили не шуметь. Мне удалось на час уснуть , но в 6а.м. крики возобновились. Я проснулась, у меня сильно разболелась голова и поднялось давление. 🥵Мы не смогли пойти на завтрак из-за этого. 🥲я попросила доктора, но ресепшн не прислала доктора. 🥺 Мне дискомфортно в отеле, где персонал не выполняет свои обязанности:охрана спит, постояльцы дерутся и курят прямо в общем коридоре перед твоей дверью, менеджмент не управляет ситуацией. Комфорта не ищите, отель ориентирован на поток всех подряд, включая неадекватных азиатских постояльцев. В Дубае 5 раз, такого, как в Софитель нигде не было. Не рекомендую, хотя готовят очень вкусно и ребята приятные есть.

Отдых получился великолепный благодаря великолепными персоналу! Особая благодарность Nazik,Bermet,Kymbat,Zaria! Отель расположился в самом центре JBR. Выход к пляжу через лифт,бассейн infini с видом на залив,отличные завтраки. Иногда ужинали по меню на террасе,еда вкусная и все официанты профессионалы своего дела,благодаря им хочется возвращаться сюда. Проживали в номере 2208,боковой вид на залив и частично видно Око Дубая. При закрытых окнах шума с улицы не слышно.

Отличный номер. Отличная уборка номера. Эти лебеди из полотенец просто великолепны. Очень вежливый персонал. Самые мягкие подушки, на которых доводилось когда либо спать. Мягкая кровать и раскладывающийся диван в качестве дополнительного спального места.

Mina убирала в номере, большое спасибо за внимательное отношение! Очень чисто и аккуратно! Даже оставила закладку в книге которую я читала. Очень хорошие завтраки, разнообразные. Большое спасибо! Будем рекомендовать всем!

Нам очень понравился отель! Мы тут уже второй раз . Очень приветливый персонал. Очень приятная девушка Sarita убиралась у нас в номере! Приветливая! Номер всегда содержался в бураном виде! Хорошие завтраки и ужины! Удобное расположение! Очень приветливые ребята на парковке автомобилей !

В первые в этом отеле. Очень классный сервис. Удобная лактация, можно не выезжать ни куда все в пеший доступности.Уборка всегда во время, очень хорошо убирают номера. Очень приветливый и хороший парень работает в обслуживание номеров Saiful большой привет и благодарность.

Очень уютный и гостеприимный отель, Все на Высшем уровне - завтраки вкусные, персонал очень доброжелателен, номера на высоте. Бассейн неплохой, но можно было бы побольше. Спортзал классный! Уютное кафе на первом этаже. Замечательное расположение!!!

Все очень хорошо, быстрая уборка, два раза приходят убираются,коплиментарные Десерты по приезду, доставка в номер быстрая все очень вкусно спасибо всему персоналу особенно завтраки лучшие. Локация и сам отель отличный !!! Спасибо Aisha за уборку и помощник Puskar отзывчивые добрые люди, которые делают ваш отдых комфортным.

wonderful hotel! good service, polite staff, everything is done very quickly. everyone is very responsive. stunning view from the room. the room itself is beautiful and bright. I recommend taking a front sea view room. I would especially like to mention the cleaning in the rooms, everything is very clean. our room was cleaned by a guy Muniyandi, always polite and friendly. on the first day, he immediately specified a convenient cleaning time - we were with a child and we just wanted the cleaning to be done before lunch. thanks to Muniyandi and all the hotel staff for a wonderful stay! замечательный отель! хорошее обслуживание, вежливый персонал, все делают очень быстро. все очень отзывчивые. потрясающий вид из номера. сам номер красивый и светлый. рекомендую взять фронтовой вид на море. особенно хотелось бы отметить уборку в номерах, все очень чисто. у нас в номере убирался парень Muniyandi, всегда вежливый и приветливый. в первый день он сразу уточнил удобное время уборки - мы были с ребенком и нам как раз хотелось, чтобы уборка была до обеда. спасибо Muniyandi и всем сотрудникам отеля за прекрасный отдых!

Отдыхала в отеле в октябре 2023 , отель не удобен для отдыха с семьей т. к. Нет своей приотельной территории Номера хорошие , это был плюс , на 31 этаже где я жила уборка походила быстро и качественно , персонал был мил , на мелкие просьбы мгновенно реагировал уборщик Halal, спасибо !

Отель абсолютно не о 5 звезд! Отдыхал во многих пятерках Дубаи и Эмиратов, но здесь полное разочарование. Началось с заселения. Просил ранний заезд при бронировании номера, пришло письмо, что ранний заезд не гарантирован. Ну, ок. Приехали в отель часов в 7.30 утра. Наш номер ещё не готов (клубный с видом на море и балконом), предложили другой номер, что бы заселиться сразу- suit, доплатить нужно было 4410 дирхам (это за 3ночи! Около 1200$) Я отказался. Цену тут же снизили до 2700 дирхам. Я отказался. Предложили подождать готовность забронированного номера. Сказали, что к 10-11 утра номер будет готов. Ок. Мы оставили сумки и пошли погулять. Вокруг множество магазинов, кафешек и ресторанов! Рядом круглосуточный Starsbaks, туда то и зашли переждать и выпить кофе. Вернулись в отель в 11.30- номер не готов, приходите к 13.30. Ну, ок. Пошли опять гулять. Дошли до тц Дубай Марина Молл, погуляли там. Вернулись в отель к 13.30- номер не готов, ожидайте. Просидели до 15.00- время засеселения. Девушка на ресепшене долго искала номер, куда-то звонила, в итоге заселили на 8-м этаже, в такой же номер, с балконом и видом на море (клубные номера, как я понял, это на высоких этажах) Ну, ладно, уж очень хотелось принять душ. Во всех пятерках Дубаи и Эмиратов, нас всегда встречали с прохладным лимонадом и влажным полотенцем. Здесь даже стакан воды не предложили! Ну, ладно. Номер был просторный, чистый, абсолютно бесшумная система кондиционирования воздуха! На столе чай в пакетиках, чайник, кофе…в пакетиках! Nescafé!!! Это пять звезд, не самые дешевые! Я уже давно не встречал кофе в пакетиках, везде стоят капсульные кофемашины! Нет столовых приборов! Вместо чайной ложки- деревянная палочка!!! Я подчеркиваю- это 5 звезд! Не дешевые 5 звезд! Ну, ладно. Воду лишнюю не поставят, если осталось половина бутылки, то так она и будет стоять, пока не допьете. Вечером был комплимент от отеля- восточные сладости , маленькая коробочка. Приятно. Не понял восторженных отзывов о «библиотеке подушек», видимо человек, который писал такой отзыв впервые увидел 2 подушки на выбор. Сеть отелей Como предлагает 4 подушки на выбор! Ну, ладно, есть на чем спать. Ванная комната- да, все «звуки природы» будут слышны, сквозь распашную деревянную дверь ). Отсутствует зубная щетка и паста, а также бритвенные принадлежности. Один раз забыли поменять полотенца, благо вопрос быстро решили. В номере есть утюг и гладильная доска. Да, халаты- это вообще треш полный! Вафельный халат, повидавший огромное количество стирок, севший до неузнаваемых размеров! 5 звезд! Видимо главное- наличие. Из плюсов могу выделить ресторан, завтраки! Готовят очень вкусно! Огромный выбор всего! Пусть каждый день одинаковое меню, но всего не перепробовать! Вот это единственный плюс отеля, и этим он может гордится! Увы, больше сюда не вернусь и не буду рекомендовать его своим друзьям и знакомым. Да, если у вас чуткий сон, то берите номер с видом на город! Даже через плотно закрытую балконную дверь, слышен шум ресторанов и машин, а ещё какая-то круглосуточная стройка на детской площадке. До самого утра ездят грузовые автомобили, разгружают продукты в рестораны, а так же мусорки, которые все вывозят ночью! Честно, поспать не удалось все 3 ночи. Увы.

У нас был прекрасный отдых в отеле , роскошное местоположение и вид с балкона был удивительным так как у нас был высокий этаж. Номера уютные и чистые, сотрудники были очень добрые и отзывчивые , все улыбаются и стараются помочь при любой ситуации. Особенно хотелось бы отметить Адину с ресепшена за профессиональную работу и помощь. Нам было так удобно обращаться к ней так как у нас языковый барьер Спасибо большое Адине и всей русскоговорящей команде

Очень понравился отель, наш менеджер Helal хорошее обслуживание и систота номеров, очень приветливые и внимательные! Прекрасные завтраки и кухня в номер. Вид на море с выходом на балкон, советую остановится!

У нас был прекрасный отдых в отеле , роскошное местоположение и вид с балкона был удивительным так как у нас был высокий этаж. Номера уютные и чистые, сотрудники были очень добрые и отзывчивые , все улыбаются и стараются помочь при любой ситуации. Особенно хотелось бы отметить Адину с ресепшена за профессиональную работу и помощь. Нам было так удобно обращаться к ней так как у нас языковый барьер Спасибо большое Адине и всей русскоговорящей команде

Отдыхали с мужем в ноябре, неделю. Отель посоветовала моя мама, она была здесь уже несколько раз. В номерах очень чисто и комфортно, нет неисправных приборов. Уборка ежедневная и очень качественная. Наш кипер Boomi. Нравится что в отеле выдают все что надо для пляжа, включая зонтики и мини-шезлонги. И завтраки, лучше чем в некоторых олл инклюзив в Турции! Однозначно рекомендую.

Очень классный отель. Из плюсов: Классное обслуживание, приветливый персонал Отдельное спасибо Saiful за качественную работу и приветливость. Хорошая еда, разнообразное меню по каждым позициям. Красивый вид и удобное местоположение.

Отель отличный! Расположен очень хорошо. Удобный выход к пляжу. Рядом много ресторанов (особенно советую Cheesecake factory). В отеле брал только завтрак - он отличный. Много разнообразной еды (разве что каша всего одна, но все остальное представлено разнообразно), есть и местная кухня. На мой взгляд, лучше всего брать завтрак в отеле и ужинать в одном из ресторанов поблизости. Обедать особо не хочется, так как жарко и завтрак плотный. Недалеко идти до торгового центра, метро. Возле отеля всегда найдется такси. Номера чистые и просторные. Большая ванная комната. Ставят много воды. В номере есть все необходимое, в том числе утюг с гладильной доской. Частичный вид на море порадовал: хороший вид на воду и Blue waters. Не было ощущения, что чего-то не хватает. Убирают номера хорошо. Отдельное спасибо Saiful - очень приветливый, всегда учитывал, во сколько мне будет удобно, чтобы убрали номер, ни разу не помешал. Убирают качественно и заботливо, даже одежду складывают, если вдруг что-то оставил разбросанным. Очень доволен. В целом все приветливые и всегда готовы помочь, если что-то потребуется. Пляж (не принадлежит отелю) несколько грязноват: окурки, прочий мусор встречаются повсеместно. Лежаки платные, но они особо не нужны - на песке очень удобно и большинство отдыхающих располагается на полотенцах на песке. Также возле пляжа есть Smoky beach, где можно удобно расположиться на подушках с кальяном и коктейлями и прямо оттуда ходить плавать. Есть и другие пляжные кафешки, но в них не был.

С семьей отдыхали в отеле Sofitel DJB , отдых был шикарный ! Местоположение , сервис , обслуживание на высшем уровне! Особенно девушка с ресепшна по имени Адина, всегда с улыбкой на лице от души помогала , очень добрая и отзывчивая сотрудница ! Нам все понравилось ! Еще раз спасибо большое за прекрасный отдых ! ОБЯЗАТЕЛЬНО вернемся еще на отдых !😍

Доброго времени суток. Прекрасный отель, при заезде от "обязательного депозита" , можешь спокойно отказаться и тебе в номере просто закроют минибар. Как Вы поняли депозит не обязательный)) В отеле есть русскоговорящие работники отеля и на ресепшене так и в ресторане, где проходят завтраки. Завтраки хорошие. Есть бассейн с прекрасным видом на море и на остров Blue waters, с утра и до 13 часов в бассейне практически никого, можно спокойно плавать. После обеда я ходил на пляж, который находится через дорогу. В отеле выдавали, зонт, лежак, полотенце с пляжной сумкой. Уборка в номере на отлично, вместо положенных 2 шт. литровых бутылок воды всегда приносили 4-5 шт. Номер лучше брать с боковым видом на море с 20 этажа и выше, шум с улицы практически не слышен.У меня был поздний выезд и мне продлили пребывание в отеле бесплатно. Отдыхал в отеле с 03.01.24 по 08.01.2024 г.г. Всем прекрасного настроения и отдыха. Отель советую.

Отель хороший , локация хорошая , персонал приветливый , особенно нам помог Ubaid🤙 Питание брали на завтраках, выбор большой , бассейн с шикарным видом! Рядом парк развлечений подойдет как для детей так и для взрослых, в общем всем рекомендую к посещению

Была на отдыхе, был день рождения у подруги , сделали очень красивый сюрприз. Очень приветливый персонал Особенно хочу отметить MURALI❤️ очень приятно. Сервис на высшем уровне . Вкусная еда , хороший бассейн. Красивый вид из окна. Местоположение отличное !

Мы не в первый раз выбираем именно этот отель .Расположение отеля очень понравилось,прекрасный вид из номера,персонал отличный,готовый помочь и подсказать,если возникает необходимость,предупредительный и тактичный.Пляж рядом.

Очень хороший парень убирался в комнате . Вежливый зовут thavani & ravi . Все убирали чисто ;) помогали с многими вопросами . Я потеряла ключ от комнаты . Все принесли с доставкой в тренажерный зал . Очень вежливый и отзывчивый персонал … вернусь обязательно в этот отель

Отель был выбран по своему расположению . Присмотрели это место в прошлую поездку , когда приехали на колесо обозрения и обследовали местность рядом . Вид на это колесо просто шикарный . Далее пляж , до него медленным шагом минут 12 , белоснежный песок , отличный заход , чисто и продуманно . Рядом много всего интересного , много клубов , ресторанов , баров , магазинов , короче движение центровое . Номер был просто отличный , современная отделка , все удобно , ничего не поломалось , уборка по требованию . Территория самого отеля не очень большая , компактная . В отеле мы только завтракали , все очень вкусно и ходили на фитнес почти каждый день. Обслуживание на уровне .Все очень вежливые и обученные , английский знают прекрасно . Есть русскоязычный персонал , как на ресепшн, так и в ресторане , просьбы и проблемы решаются мгновенно , но если вы общаетесь на английском , то поверьте тоже будет все быстро. В целом очень достойное место . Минусов реально нет . Унитаз извините сильно шумел при сливе , один раз сказали , через 15 минут пришел сотрудник и все быстренько починил . Кстати путевку купили через Инстаграм samitour.rf , там самые лучшие цены , много скидок на разные направления . Мой вывод , что отель подойдёт не только для отдыха и релакса , но и для например деловой встречи , все нужная инфраструктура для этого есть . А и ещё, ночной клуб есть в самом отеле , очень даже достойный , побывать стоит сто процентов.

Локация очень хорошая. Персонал очень добрый. Всегда помогут. В комнатах очень хорошо убирают. Сотрудник Мурали самый лучший! Всегда поможет, уберёт комнату, ответственный. Обязательно буду рекомендовать этот отель своим друзьям!

Очень хорошая локация отеля, номера всегда чистые, быстро убирают, помогают, принесут все что попросишь. Всё добрый, отзывчивые. Наш уборщик Мурали очень хороший. Спасибо отелю за отдых. Красивый вид из окна. Мы сюда обязательно вернёмся

Отдыхала в данном отеле с 14-16.03. Брала двухместный Superior с частичным видом на пляж. С самого порога все невероятно все невероятно вежливы и обходительны с вами. Очень быстро и без проволочек заселили в отель и рассказали, что где и во сколько. Отдельное спасибо менеджеру Зарине на ресепшене, согласилась мне немного продлить время пребывания, уточнила все ли меня устроила в пребывании в данном отеле, посмеялись с ней и обсудили мое следующее месторасположение. Просто умница, вот это я называю клиенториентированностью)) 1. Номер прекрасный , светлый, только после ремонта, все необходимое в номере имеется. Не сразу справилась с дверью на балкон, но клинер, который был на этаже моментально с этим помог. На следующий день оставила записку с просьбой оставить dental kit, и просьба была исполнена. Уборка прекрасна, каждый день с заменой полотенец. В номере всегда две большие бутылки воды, чай и капсульная кофемашина. Так же имеется гладильная доска, утюг и сейф. А ещё кайф, что система кондиционирования абсолютно безшумная. 2. Питание просто 10/10. Здесь каждый найдет себе, что покушать на любой вкус, будь то веган (для них прям есть отдельный корнер), у кого проблемы с лактозой и т.д. всего в изобилии, голодными не будете 100% 3. Расположение отличное. Отель находится через дорогу от Джумейра бич. На набережной огромный выбор кафе и ресторанов. Отсюда спокойно можно прогуляться до острова Блю Ватер и Дубай Марины, где тоже есть на что посмотреть и чем себя занять. Ночью здесь жизнь кипит и вы всегда найдет чем себя развлечь ) Обязательно вернусь в данный отель и всем буду его рекомендовать.

Прекрасный отель. Удобное расположение. Пляж рядом. Отель выдаёт с собой пляжную сумку, полотенце, воду, зонтик и пляжный коврик. Завтраки разнообразные. Рядом много магазинов и кафе. Есть круглосуточный магазин. Прекрасный housekeeper Helal. Уборка отличная. Доброжелательный, внимательный к просьбам. Спасибо!

Отель шикарный! Прекрасные светлые номера, замечательные вид из балкона! Очень довольна, так как до этого брала за эту же цену на Дубай Марина отель – это был настоящий клоповник. Разница очевидна! В холле всегда невероятный аромат духов! На территории есть бассейн и ресторан ресторан. Расположение очень удачное. Хорошое обслуживание, приветливый персонал. В номере всегда чисто, убирают два раза в день. Косметика качественная «ланвин». На моем этаже рум сервис был непревзойдённый. Спасибо господину Solanki!!! Я обязательно вернусь! С собой на пляж дают полотенца, воду, покрывало ,на котором лежать, сумку и зонт. Такого я ещё не видела)

Отель очень хорошего уровня. Еда, отношение к гостям, расположение и многое другое - все на высшем уровне. Было несколько нестандартных запросов-все решили и поддержали. Обязательно будем советовать этот отель нашим друзьям. Единственное, можно отрестовривать номера.

Отдых супер.Еда супер.Уборка номеров супер.Персонал очень вежливый всегда вам поможет и сделает все чтобы вы остались довольны.Хочу отметить Lifeguard который сидит у бассейна его зовут Talib который поможет во всем.Отель очень хороший.Я всем советую этот отель потому что тут реально можно хорошо отдохнуть :)

Отдыхала в данном отеле с 14-16.03. Брала двухместный Superior с частичным видом на пляж. С самого порога все невероятно все невероятно вежливы и обходительны с вами. Очень быстро и без проволочек заселили в отель и рассказали, что где и во сколько. Отдельное спасибо менеджеру Зарине на ресепшене, согласилась мне немного продлить время пребывания, уточнила все ли меня устроила в пребывании в данном отеле, посмеялись с ней и обсудили мое следующее месторасположение. Просто умница, вот это я называю клиенториентированностью)) 1. Номер прекрасный , светлый, только после ремонта, все необходимое в номере имеется. Не сразу справилась с дверью на балкон, но клинер, который был на этаже моментально с этим помог. На следующий день оставила записку с просьбой оставить dental kit, и просьба была исполнена. Уборка прекрасна, каждый день с заменой полотенец. В номере всегда две большие бутылки воды, чай и капсульная кофемашина. Так же имеется гладильная доска, утюг и сейф. А ещё кайф, что система кондиционирования абсолютно безшумная. 2. Питание просто 10/10. Здесь каждый найдет себе, что покушать на любой вкус, будь то веган (для них прям есть отдельный корнер), у кого проблемы с лактозой и т.д. всего в изобилии, голодными не будете 100% 3. Расположение отличное. Отель находится через дорогу от Джумейра бич. На набережной огромный выбор кафе и ресторанов. Отсюда спокойно можно прогуляться до острова Блю Ватер и Дубай Марины, где тоже есть на что посмотреть и чем себя занять. Ночью здесь жизнь кипит и вы всегда найдет чем себя развлечь ) Обязательно вернусь в данный отель и всем буду его рекомендовать.

Отель очень классный. Завтраки вкусные, номера чистые, персонал вежливый и дружелюбный. Вид с окна красивый, выходит на Blue Waters. Особенно помогла Aisha, очень чисто убиралась в комнате и была супер дружелюбной. Очень улыбчивая и приятная девушка.